Actividad

Desde 26/03/2024 hasta 24/04/2024

24/04/2024

21:02 P) PMO #170758 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00683 - AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DE CHAVELA - ATMGM/2023/02366: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DE CHAVELA Fecha de envío: 24/04/2024 21:02:11
Nº de expediente: ATMGM/2023/02366... CLIENTES ATM MAGGIOLI
20:56 P) PMO #170757 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00770 - AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DE CHAVELA - ATMGM/2024/00622: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DE CHAVELA Fecha de envío: 24/04/2024 20:56:59
Nº de expediente: ATMGM/2024/00622... CLIENTES ATM MAGGIOLI
20:51 B) ASISTENCIA #170756 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00599 - AYUNTAMIENTO DE PLASENCIA - ATMGM/2023/02496: Cliente: AYUNTAMIENTO DE PLASENCIA Fecha de envío: 24/04/2024 20:51:07
Nº de expediente: ATMGM/2023/02496
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170101: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenas tardes.
Se da por resuelta la presente incidencia, en caso de persistir pueden reabrir el ticket o realizar u... Carolina Jimenez
19:48 P) GIT_WEB SOLICITUD #169252: FIRMA DOCUMENTOS CUADERNO 63: Buenos días.
Como se ha podido comprobar la firma con el sello de Órgano del documento C63 se ha corregido y confi... Carolina Jimenez
19:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156011: RECORDATORIO SOLICITUD IMPLANTACIÓN FRACCIONAMIENTO AUTOMATIZADO: Buenas tardes.
Damos la petición por resuelta.
Quedamos a la espera de que solventéis las cuestiones técnicas para ... Carolina Jimenez
19:30 A) ATMCONTANET #170755 (RESUELTA): ALBACETE - XML 1T 2024 OR NEGATIVAS Y PAGOS >RECONOCIMIENTOS: Hola, x favor podeis revisar el XML del 1T en el formulario de gastos corrientes F1.1.4, salen pagos superiores a lo ... JULIO CASTEDO SOLARES
19:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170679: AYTO. DE CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. EDICIÓN DE PLANTILLAS DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS NO DEVUELVE RESULTADOS DE LA BÚSQUEDA.: Hola de nuevo.
Te adjunto las plantillas que indicas. Si necesitas alguna más dime y sin problema te las envío.
Si ... Carolina Jimenez
18:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170679: AYTO. DE CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. EDICIÓN DE PLANTILLAS DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS NO DEVUELVE RESULTADOS DE LA BÚSQUEDA.: Buenas tardes Carolina;
No pretendo tener permisos para editar las plantillas, solo necesito descargarlas para env... Carlos Muñoz
18:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170679: AYTO. DE CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. EDICIÓN DE PLANTILLAS DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS NO DEVUELVE RESULTADOS DE LA BÚSQUEDA.: Buenos días Carlos.
Ya he modificado la errata.
Sobre el tema de permisos para editar las plantillas, coméntalo c... Carolina Jimenez
11:31 P) GIT_WEB #170679 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. EDICIÓN DE PLANTILLAS DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS NO DEVUELVE RESULTADOS DE LA BÚSQUEDA.: Buenos días;
En la ventana de Edición de plantillas de expedientes tributarios no devuelve resultados de la búsque... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
18:38 B1) PORTAL_EMPLEADO #170754 (RESUELTA): INCIDENCIAS PORTAL EMPLEADO: Buenas tardes, hay uno de los trabajadores que no tenía incluido correo
electrónico, se lo he incluido en su ficha, ... CRUZ GALLARDO
17:46 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170688: ERROR EN SINCRONIZACIÓN MULTAS DE ATM A GIT WEB: Buenas tardes Mª Carmen, ya están sincronizadas.
Un saludo Jose Luis García González
12:22 D2 ) ATMMULTAS #170688 (RESUELTA): ERROR EN SINCRONIZACIÓN MULTAS DE ATM A GIT WEB: No se sincronizan las multas desde ayer M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
17:35 B) ATMNOMINET #170753 (RESUELTA): NOMINAS: Le salían mal el prorrateo de pagas extras en nóminas. Tenia un concepto repetido en la Empresa pagas extras. G4 CONSULTORES
17:26 I) CLOUD SOLICITUD #168842: SOLICITUD RESETEO CLAVES HOSTING: Buenas tardes.
No nos aparece reflejado el tercer usuario del cloud:
![](clipboard-202404241721-wzb6q.png)
P... Sergio Velázquez Martín
17:23 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #170696: DEUDA 2410000015: Buenas tardes Asun, ya está sincronizada la multa en GT y en GITWEB.
La empresa no tienes deudas pendientes.
Un s... Jose Luis García González
12:46 D2 ) ATMMULTAS #170696 (RESUELTA): DEUDA 2410000015: Buenos días,
Esta deuda figura a nombre del propietario del vehículo, pero según el programa de multas el infractor ... ASUNCION CHAÑE
17:18 D2 ) ATMMULTAS #170752 (RESUELTA): AYTO DE CIUDAD REAL. CREACIÓN DE CARPETA COMPARTIDA CON POLICIA LOCAL DE CIUDAD REAL MEDIANTE FTP.: Buenas tardes;
En la reunión mantenida hoy con la Policía Local de Ciudad Real nos ha solicitado la creación de un... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
17:17 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #170751: MANUALES: Buenas,
Te adjunto como realizar la petición de tutorías a la Comunidad.
Un saludo Celia Pino
17:16 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #170751: MANUALES: Buenas,
Según lo hablado ayer en la tutoría te hago llegar los diferentes manuales,
Portal del empleado trabajadore... Celia Pino
17:10 B1) PORTAL_EMPLEADO #170751 (RESUELTA): MANUALES: Después de una tutoría se dejan solicitados diferentes manuales ANA ISABEL DE LAS HERAS
17:10 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #170750: MANUALES: Buenas tardes,
Como hemos hablado esta mañana, os hago llegar los manuales de:
Portal del empleado para trabajadore... Celia Pino
17:05 B1) PORTAL_EMPLEADO #170750 (RESUELTA): MANUALES: se solicitan manuales de portal del empleado, así como de control horario PALOMA TABOADA VÁZQUEZ
17:04 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #170687: MULTA DUPLICADA: Buenas tardes Adrián, hemos retirado de recaudación la sanción indicada y propuesto de baja la deuda duplicada en la ... Jose Luis García González
12:18 D2 ) ATMMULTAS #170687 (RESUELTA): MULTA DUPLICADA: Buenos días,
Les envio carta de pago y justificante de pago de una multa que parece
estar duplicada en el sistema... ADRÍAN SAAVEDRA RODRÍGUEZ
16:40 P) GIT_WEB #170749 (RESUELTA): CIEZA - ERROR PADRÓN DE RÚSTICA - GENERAR RECIBOS: Buenos días, hemos detectado un error en el Padrón de IBI Rústica-al generar los recibos.
El cargo esta aceptado.
... MARIN CAMACHO, JOSE
16:38 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #170499: SALDO CONSULTA SALIDA MÉDICO: Buenas,
Debe modificar el fichaje como lo ha hecho pero además cambiando el tipo de fichaje como se señala en captur... Celia Pino
16:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170612: SINCRONIZACIÓN CON PROGRAMA RECAUDACIÓN: Buenas tardes Mercedes, ya está sincronizada.
Un saludo Jose Luis García González
09:54 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170612: SINCRONIZACIÓN CON PROGRAMA RECAUDACIÓN: Buenos días,
Envío pantallazos de la denuncia 21580 grabada en el día de ayer.
1) Fichero 21-22 abril cargado, rema... MERCEDES HENRÍQUEZ RODRÍGUEZ
08:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170612: SINCRONIZACIÓN CON PROGRAMA RECAUDACIÓN: Buenos días Mercedes, la sanción que nos indicas no está cargada en el programa de ATMGT, no se si es que todavía no ... Jose Luis García González
16:27 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #170453: HORAS EXTRAORDINARIAS: Buenos días,
Por favor confirmarnos que todos tienen 6:15 como en el ejemplo, ya que hemos mirado y sí es así. Si n... Celia Pino
15:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170723: EXPEDIENTE TRIBUTARIO: Hola Lourdes,
Por favor, comprueba que puedes reabrir el expediente y nos comentas.
Saludos
Cintia Del Sol Salas
13:54 P) GIT_WEB #170723 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIO: No puedo reabrir ningún expediente , salta el siguiente aviso: LOURDES GONZALEZ MURCIA
15:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170645: ELIMINACIÓN COMUNICACIONES EDITRAN: Buenos días,
Ya estan eliminadas las comunicaciones.
Un saludo Alberto Borja Tenorio
09:21 P) GIT_WEB #170645 (RESUELTA): ELIMINACIÓN COMUNICACIONES EDITRAN: Buenos días.
Por favor, necesitamos eliminar las comunicaciones de Editran que
están pendientes de valid... MANUEL GUERRERO
15:10 D2 ) ATMMULTAS #170675 (RESUELTA): CARTA DE PAGO _MULTAS _GUADALIX: Carta de pago _Multas _Guadalix ASUNCION CHAÑE
14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170709: ELIMINAR FACTURA: ¿Podría indicarme el numero de deuda por favor? Patricia Merino
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170709: ELIMINAR FACTURA: Buenos días, la factura corresponde al apunte 510, por importe de 1.321,76€
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:so... PRADO RODRIGUEZ DE ISLA MADRID
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170709: ELIMINAR FACTURA: Buenos días, para poder gestionar correctamente la consulta/incidencia, ¿Podría facilitarnos el número de factura cor... Patricia Merino
13:27 P) GIT_WEB #170709 (RESUELTA): ELIMINAR FACTURA: Buenos días Cristina, quiero anular el cobro de una deuda
que está facturada. Me podrías decir cómo elimino la factu... PRADO RODRIGUEZ DE ISLA MADRID
14:48 A) ATMCONTANET #170747 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS LIQUIDACION 2023 ANDRES .
14:43 P) GIT_WEB CONSULTA #170707: TASA VADOS: Buenos días,
Efectivamente desmarcando ese check no aparecerá en 2024 pero cuando se haga el padrón en el ejercici... Alberto Borja Tenorio
13:30 P) GIT_WEB #170707 (RESUELTA): TASA VADOS: Hemos dado de alta y liquidado un vado del año 2024 a nombre de Mª Dolores Martínez García, DNI 50174917A, C/ Rioja... OLGA GALÁN
14:40 P) GIT_WEB #170746 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FRACCIONAMIENTO AULADO Y PAGADO: Buenos días, os adjunto documento donde consta que las fracciones 1 y 2 a nombre de la deudora Domínguez del Olmo Ele... RICARDO FRANCO EXPOSITO
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170500: IMPOSIBILIDAD DE EMITIR DOMICILIADOS DE UN CARGO: No te preocupes, ese campo es solo informativo asique no influye en nada. Lo podeis ignorar. Alberto Borja Tenorio
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170500: IMPOSIBILIDAD DE EMITIR DOMICILIADOS DE UN CARGO: Igual el campo aparecía antes y no me he dado cuenta. Ha sido pq está "muy resaltado" con el texto en azul.
Aparece s... JOSE ANTONIO SALMERON
14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170500: IMPOSIBILIDAD DE EMITIR DOMICILIADOS DE UN CARGO: Nos puedes enviar un pantallazo del campo nuevo que te aparece?
Respecto a la domiciliación de los registros, debe... Alberto Borja Tenorio
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170500: IMPOSIBILIDAD DE EMITIR DOMICILIADOS DE UN CARGO: Entonces, para periodos sucesivos (mensual), al hacer el cambio de recibo a liquidación permanecerá la domiciliación ... JOSE ANTONIO SALMERON
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170500: IMPOSIBILIDAD DE EMITIR DOMICILIADOS DE UN CARGO: Buenos días,
Efectivamente se habían perdido las domiciliaciones y por eso no le dejaba emitirlos.
Ya se han vu... Alberto Borja Tenorio
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170737: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días, hemos tenido momentáneamente una incidencia interna que ya se ha solucionado.
Pruebe de nuevo por favor... Patricia Merino
14:13 P) GIT_WEB #170737 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... PEREZ GRUESO ANA MARIA
14:32 E) ATMPMH #170743 (RESUELTA): ESTADISTICA POR EDADES Y NACIONALIDADES: Estadistica por edades y nacionalidades AYUNTAMIENTO DE EL ÁLAMO
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170715: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
hemos hecho actualizaciones en la aplicación,
por favor cuando pueda compruebe a hacer la operac... Rebeca González
13:42 P) GIT_WEB #170715 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S... PEREZ GRUESO ANA MARIA
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170719: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
hemos hecho actualizaciones en la aplicación,
por favor cuando pueda compruebe a hacer la operac... Rebeca González
13:45 P) GIT_WEB #170719 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S... PEREZ GRUESO ANA MARIA
14:28 A) ATMCONTANET #170742 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO VER EL MOTIVO DE RECHAZO DE UNA FACTURA ANA ARRIBAS ANTOLÍN
14:26 A) ATMCONTANET #170740 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MOROSIDAD ELENA LÓPEZ
14:26 A) ATMCONTANET #170741 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CUMPLIMENTACION DE FORMULARIOS TRIMESTRALES ANA ARRIBAS ANTOLÍN
14:24 D) ATMGTNET #170739 (RESUELTA): INFORME BENEFICIOS FISCALES: Buenos días,
En el informe de Beneficios fiscales me desglosa dos bonificaciones como "DESCONOCIDA" una en IBI-UR d... ANA PARRILLA
14:21 A) ATMCONTANET #170738 (RESUELTA): FACTURA PENDIENTE EN PMP NO LOCALIZABLE: Buenos días,
Me sale como pendiente de pago y computando en PMP la siguiente factura: 2630 LAURA ALM 001
Re... ANA PARRILLA
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170721: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
hemos echo actualizaciones nuevas, por favor cuando pueda pruebe a realizar la operación que le esta... Rebeca González
13:48 P) GIT_WEB #170721 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... SOPORTE OAR
14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170718: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Ya está solucionado. Por favor prueben de nuevo.
Gracias Pilar Zarza Penas
13:44 P) GIT_WEB #170718 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... SOPORTE OAR
14:14 A) ATMCONTANET #170736 (RESUELTA): RENOVACION FACE QUIJORNA: ![](clipboard-202404241415-5igfw.png)
![](clipboard-202404241415-lbik8.png)
![](clipboard-202404241415-xl7e2.pn... DIANA .
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170717: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días, hemos tenido momentáneamente una incidencia interna que ya se ha solucionado.
Pruebe de nuevo por favor... Patricia Merino
13:43 P) GIT_WEB #170717 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S... PEREZ GRUESO ANA MARIA
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170708: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Ya se ha resuelto, por favor prueben de nuevo.
Gracias Pilar Zarza Penas
13:23 P) GIT_WEB #170708 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... PEREZ GRUESO ANA MARIA
14:12 P) GIT_WEB #170735 (RESUELTA): AÑADIR CONCEPTO A MUNICIPIO GESTIONADO: Buenas tardes.
Aunque el concepto LU (Licencia Urbanística) está asignado al municipio Villanueva del Fresno, al i... JESÚS BERROCAL RANGEL
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170720: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días, hemos tenido momentáneamente una incidencia interna que ya se ha solucionado.
Pruebe de nuevo por favo... Patricia Merino
13:45 P) GIT_WEB #170720 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... SOPORTE OAR
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170732: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días, hemos tenido momentáneamente una incidencia interna que ya se ha solucionado.
Pruebe de nuevo por favo... Patricia Merino
13:51 P) GIT_WEB #170732 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... SOPORTE OAR
14:11 D) ATMGTNET #170660 (RESUELTA): ORDENANZAS: Crear epígrafe nuevo ANGEL LUIS FERNANDEZ RAMIREZ
14:08 A) ATMCONTANET #170734 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA EXPTE SOBRANTE - CUADRE DE BANCO MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
14:07 A) ATMCONTANET #170733 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORRECCION DE TERCERO DE EXPTE DE AVALES SUSANA DEL MORAL
14:06 C3) ATMSEDE SOLICITUD #170705: SOLICITUD DE INCLUSIÓN DE PROCEDIMIENTO EN SEDE ELECTRÓNICA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 170705 h... Iñigo Puentes Sanchez
13:27 C3) ATMSEDE #170705 (RESUELTA): SOLICITUD DE INCLUSIÓN DE PROCEDIMIENTO EN SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días.
Nos hemos percatado de que en los procedimientos incluidos en la sede electrónica no está la Declaració... SARAH ANDRADE SANTOS
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170533: TASA MATRIMONIO CIVIL: Buenos días,
Si le dan al boton de calcular aparecen los 70€ directamente. Las opciones que salen solo se marcan e... Alberto Borja Tenorio
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170678: INCIDENCIA CARGO A VOLUNTARIA INCORRECTO.: Buenos días,
Se pueden eliminar ya que los recibos están con estado pendiente, le adjunto captura de pantalla para... Tamara Molina
11:37 P) GIT_WEB #170678 (RESUELTA): INCIDENCIA CARGO A VOLUNTARIA INCORRECTO.: Buenos días:
Tengo esta incidencia:
Al ir a "Generar cargo a voluntaria" de un padrón de 2024 (mensual marzo 2024)... CARMEN SANCHEZ GARCIA
13:59 A) ATMCONTANET #170745 (RESUELTA): FACTURA: Factura. Al registrar la factura no sabe como poner el descuento. Me conecto y la ayudo. SILVIA AUXILIAR
13:59 A) ATMCONTANET #170731 (RESUELTA): FACTURA: Factura. Tiene una factura registrada manual en gestiona con irpf. No lo pasa a la contabilidad. Tiene que anular la ... SILVIA AUXILIAR
13:58 A) ATMCONTANET #170729 (RESUELTA): FICHERO RECAUDACION: Fichero ingresos. Un ingreso de un concepto NP 20500 como un ingreso presupuestario. No se puede contabilizar ni modi... ANA GARCÍA PAREDES
13:58 A) ATMCONTANET #170730 (RESUELTA): INGRESO NP: Ingreso NP. Pendiente de aplicar. Se quedó pendiente en 2023. Lo aplicamos en 2024 por la MC. El personal que hace de... MERCEDES ALVAREZ
13:57 A) ATMCONTANET #170727 (RESUELTA): FACTURA: Factura. Error de descarga. Me conecto para ponerla en registrada RCF. MARIA JOSE CARVAJAL GARCIA
13:57 A) ATMCONTANET #170728 (RESUELTA): INGRESOS: Ingresos, fichero. Relación de rectificación en aumento por anulación de recaudaciones de ejercicios cerrados. No hay... ANA ISABEL GARCÍA
13:56 A) ATMCONTANET #170726 (RESUELTA): HISTÓRICOS FUTUROS: Futuros. Histórico futuros en la apertura. JUAN MANUEL (CONSORCIO BOMBEROS)
13:56 A) ATMCONTANET #170725 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Abrir ejercicio 2023. MARIA ROSARIO NUÑEZ GASCON
13:55 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #170630: DUDAS TIPO DE HORARIO.: Buenos días,
Si, como indica, tanto si se configura un flexible de 7:00 a 22:00 como si se configura un flexible d... Javier Alía Álvarez
07:09 B2) CONTROL_HORARIO #170630 (RESUELTA): DUDAS TIPO DE HORARIO.: Buenos días, me podéis explicar, por favor, que significa horario "Flexible" y horario "Defecto"?. Me explico. Estamo... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
13:54 A) LEGANES INCIDENCIA #170682: MODIFICAR MOTIVO EN PROPUESTA DE BAJA NÚMERO DE DEUDA 2400038487: Buenos días, ya está cambiado.
Un saludo. Mariano Aguirre
11:34 A) LEGANES #170682 (RESUELTA): MODIFICAR MOTIVO EN PROPUESTA DE BAJA NÚMERO DE DEUDA 2400038487: Buenos días, perdonad, he propuesto para baja la deuda nº 2400038487 por prorrateo de cuota y emisión de liquidación ... REQUENA REYES, RAFAELA
13:54 A) ATMCONTANET #170724 (RESUELTA): LIQUIDACION: Liquidación 2023. Activar opción en gestión de perfiles BEGOÑA POMPA
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148260: RV: APUNTES INGRESOS PENDIENTES APLICACION CORRESPONDIENTES AFICHEROS AEAT 2021: Buenos días María del Carmen, este correo es más a modo de recordatorio para que tenga conocimiento de que sigue pend... Sergio Morales
13:49 P) GIT_WEB #170714 (RESUELTA): GESTIÓN DE PERSONAS: DUPLICADOS EN ROJO: Buenos días:
Al comprobar titulares en Gestión de personas, nos aparecen casos como el del fichero adjunto: duplicad... NURIA HERNANDO
13:48 P) GIT_WEB #170722 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... PEREZ GRUESO ANA MARIA
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170652: IMPOSIBILIDAD DE FACTURAR COBROS: Buenos días,
Los puede buscar y hacer aplicar el cobro desde donde le indicamos.
![](clipboard-202404241345-h8a... Tamara Molina
09:57 P) GIT_WEB #170652 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE FACTURAR COBROS: No puedo, Ó, no veo la forma de facturar una relación de cobros abonados con tarjeta ya que los TPVs que se utilizaro... TERESA ORTEGA
13:47 B) ATMNOMINET #170712 (RESUELTA): GRATIFICACIONES: USUARIO LLAMA PORQUE TIENE DUDAS SOBRE EL CONCEPTO A UTILIZAR SI GRATIFICACIONES O LAS HORAS EXTRA ANABEL HERNANDEZ PIQUERAS
13:46 B) ATMNOMINET #170713 (RESUELTA): CONSULTA BASES COMPLEMENTARIAS: Consulta sobre las bases de contingencias comunes y profesionales de unas nominas complementarias que llegan al tope ... ISABEL FERNANDEZ
13:42 A) ATMCONTANET #170716 (RESUELTA): ERROR ENVÍO BDNS DUPLICIDAD IMPORTE PAGO EN TABLAS: Buenos días Fernando,
Volvemos a tener el mismo problema, que se duplica internamente el importe
del pago y ... SONIA GALERA BONET
13:41 B) ATMNOMINET #170744 (RESUELTA): IMPORTE DE PRESTAMO DUPLICADO EN NOMINA DEL MES DE ABRIL: Importe de préstamo duplicado en nómina del mes de Abril por modificación de contrato.
Se le aplica un un reintegro... BELEN TORRES JIMENEZ
13:40 P) GIT_WEB #170710 (EN CURSO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... SOPORTE OAR
13:30 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #170631: CONFIGURACIÓN SERVICIO ATM_FICHAJES_WS: Si, eso es, hay que sincronizar los empleados de cada entidad en los relojes en los que vayan a poder fichar, y para ... Javier Alía Álvarez
13:01 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #170631: CONFIGURACIÓN SERVICIO ATM_FICHAJES_WS: Pero los empleados/as de cada entidad si debo sincronizarlos en cada terminal, no?. Es decir, tengo que entrar en la ... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
10:15 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #170631: CONFIGURACIÓN SERVICIO ATM_FICHAJES_WS: Buenos días,
Con que esté configurado en una de las entidades es suficiente, a la hora de descargar los fichajes a... Javier Alía Álvarez
07:19 B2) CONTROL_HORARIO #170631 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN SERVICIO ATM_FICHAJES_WS: Buenos días, tenemos configuradas tres entidades en el software de gestión de fichajes/nóminas:
atmNomi_Leioa_Eusk... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170344: DATOS TOTALES PADRON IAE: Hola Carlos, mira yo lo he sacado desde aquí, en Directorio de padrones lo seleccionas, da a ver registros del padrón... Elena Baeza
13:22 B) ATMNOMINET #170706 (RESUELTA): CONTRATOS: USUARIO LLAMA PORQUE TIENE QUE REALIZAR UN CONTRATO A UN DOCENTE POR 5 DÍAS ALTERNOS, DONDE GANA 120 EUROS DIARIOS IN... CARMEN MORALES - DPTO. RRHH
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170698: NIF: Buenos días,
se ha modificado el nif del contribuyente.
Gracias y un saludo. Sandra Garrido
12:48 P) GIT_WEB #170698 (RESUELTA): NIF: Buenos días, el contribuyente MOSCOL MONTAÑO LUIS ARTURO, se le grabó un NIF en su día erróneo que es el : P12263083.... RICARDO FRANCO EXPOSITO
13:20 A) ATMCONTANET #170748 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): SOLICITUD INFORMACION MODULO CONTROL INTERNO - AUDITORIA: Nos ha llamado Alberto (interventor) porque necesita que le indiquemos cómo obtener una información que precisa del m... SERGIO ORTIZ AGUILAR
13:19 P) GIT_WEB #170704 (RESUELTA): DESARROLLO DE LA ORDENANZA 5.0.0 EPIGRAFE 3.2.B: Por algún motivo a día de hoy 24 de abril no funcionan las liquidaciones de puestos en otros periodos fuera de la fer... JUAN ANTONIO MARTINEZ SALMERON
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170407: ERROR EN CODIGO DE EMISORA EN DOCUMENTOS DE PAGO: pero en el duplicado de la deuda no nos deja corregir el importe de lo que tienen que pagar porque no se aplica el de... M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
13:15 E) ATMPMH INCIDENCIA #170663: NO PUEDO FIRMAR LOS CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO: Buenos días,
nos comentan que el problema ya debe estar resuelto, por favor, prueba a ver si ya puedes enviar los d... Alejandra López
10:30 E) ATMPMH #170663 (RESUELTA): NO PUEDO FIRMAR LOS CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO: NO PUEDO FIRMAR LOS CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO. CUANDO LOS ENVIO A GERES PARA SU FIRMA APARECE EL SIGUIENTE ERRO... VICENTA ALARCON
13:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #170274: INCIDENCIA CON CERTIFICADOS DE CAMERFIRMA CRYPTQUERYOBJECT ERROR #-2146885623.: Buenos días Luz,
¿se solucionó este problema al final en tu puesto de trabajo de Villanueva de la Cañada?. Nos que... Iñigo Puentes Sanchez
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170691: RECIBOS IBI: Buenos días,
para poder sacar un recibo con el valor catastral de este año tienen que generar el padrón,
ya... Rebeca González
12:35 P) GIT_WEB #170691 (RESUELTA): RECIBOS IBI: Buenos días,
En los recibos que imprimimos del IBI no aparecen los valores catastrales. ¿Nos podéis indicar desde dó... NURIA HERNANDO
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170557: CONTRIBUYENTE NO ASIGNADO: Buenas tardes
El problema es q al poner el NIE en gestion de deudas no aparece el
vehiculo con la matricula que os ... MAITE GARCIA BRACERO
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170557: CONTRIBUYENTE NO ASIGNADO: Hola buenos días, podría especificar más ¿Cuál es el problema? ¿Qué necesita realmente?
Un saludo. Patricia Merino
13:00 B) ATMNOMINET #170711 (RESUELTA): ERROR EN SS CON GC: Error en GC de trabajador, tenía comunicado el GC 10 en la SS y en la aplicación tiene un 4.
Se comprueba que se env... AYUNTAMIENTO DE YAIZA
12:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #169604: FICHEROS EJECUTIVA: Buenos días
Como podéis observar, nos han cambiado el servidor de correo, por lo que no puedo contestar directamente... GOYO VEGA CUESTA
12:57 B) ATMNOMINET #170700 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO A NÓMMINAS: ![](clipboard-202404241258-hqvzc.png)
![](clipboard-202404241258-v5vmb.png)
![](clipboard-202404241259-dttpu.... MILAGROS (INTERVENTORA)
12:56 D) ATMGTNET #170703 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... INMA BUGARIN MORIÑA
12:56 P) GIT_WEB #170699 (RESUELTA): CONSULTA SEP 1 PLAZO CON BONIFICACION 5% COBRADOS: Buenas tardes,
Queríamos hacer una consulta con respecto a los SEP de 1 plazo que llevan una bonificación del 5% ... INMA BUGARIN MORIÑA
12:56 B) ATMNOMINET #170702 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: No suman el importe de complemento destino de un trabajador dentro de resumen por aplicaciones dentro del mismo lista... BELEN TORRES JIMENEZ
12:53 C) ATMGERES #170701 (RESUELTA): INCIDENCIA A LA HORA DE MANDAR A CONFORMAR UNA FACTURA, LA RUTA DE ACCESO NO TIENE UN FORMATO VALIDO: CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene una factura que a la hora de mandar a Conformar da el siguiente error y no ... ALICIA OVIEDO OVIEDO
12:48 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #170697: PROBLEMAS CON REGISTRO AUTOMATICO VS. FIRMA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 170697 h... Jon Sandes
12:45 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #170697 (RESUELTA): PROBLEMAS CON REGISTRO AUTOMATICO VS. FIRMA: Llama la usuaria porque ha realizado un registro de salida por error intentando tramitar una firma. MONICA HERNANDEZ PIQUERAS
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170549: MOVIMIENTOS DE TRAFICO SIN INCORPORAR: Buenos días Alba, cuando haces una incorporación masiva de movimientos, hay un check que te permite incorporar ese ti... Cristina Salmeron
12:43 Q) ERRORES APLICACIONES #170695 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: No se puede acceder a alguna de las bases de datos del fichero de configuración (En concreto a Base de Datos ATM CONT... CARLOS GUTIERREZ PRIETO
12:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #170625: MARBELLA - NUEVO CAMPO DE BÚSQUEDA EN DEUDAS: Yo me encargo de ello Cristina, no te preocupes.. Pilar Zarza Penas
12:38 H) SERVICIOS RECAUDACION #170693 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00843 - AYUNTAMIENTO DE AJOFRÍN - ATMGM/2024/00745: Cliente: AYUNTAMIENTO DE AJOFRÍN Fecha de envío: 24/04/2024 12:38:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/00745
Objeto:... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:37 E) ATMPMH #170692 (RESUELTA): DAR DE BAJA A UN HABITANTE Y HACER VARIOS MOVIMIENTOS: DAR DE BAJA A UN HABITANTE Y HACER VARIOS MOVIMIENTOS AYUNTAMIENTO DE ANTIGUA
12:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170449: COBRO EN EJECUTIVA RECARGO 5%: Buenos días Paco, estoy intentando comunicarme contigo telefónicamente pero no debe funcionar correctamente el teléfo... Patricia Merino
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170449: COBRO EN EJECUTIVA RECARGO 5%: Buenos días Paco, disculpa si ayer te pude crear dudas.
Respecto a " ¿tengo que hacer un cobro por cada recibo?" No... Patricia Merino
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170683: FIRMA: Buenos días,
ya hemos eliminado el pie de página que nos indican,
cuando puedan comprueben que no les sale.
... Rebeca González
12:12 P) GIT_WEB #170683 (RESUELTA): FIRMA: NECESITAMOS QUE EN LA PLANTILLA JUSTIFICANTE DE PAGO, IMPRESA DESDE GESTION DE COBROS, NO APAREZCA EN EL PIE DE PAGIN... MARGA CARRILLO ESTEVEZ
12:31 A) ATMCONTANET #170690 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS ESTABILIDAD PPTARIA DE FICHEROS TRIMESTRALES ESTHER LOPEZ
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170493: ERROR REMESA TEATRO: gracias ROSA VILLAVERDE
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170493: ERROR REMESA TEATRO: Buenos días,
Ya esta solucionado, borrad el padrón que habéis generado y volved a hacerlo.
Cualquier problema ... Alberto Borja Tenorio
10:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170493: ERROR REMESA TEATRO: si, he hecho todos los cambios que habia para el mes de marzo, a ver si podeis arreglarlo sin tener que migrar de nue... ROSA VILLAVERDE
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170493: ERROR REMESA TEATRO: Buenos días,
Investigándolo hemos podido ver que ha sido debido en un fallo en la nueva migración con las tarifas.... Alberto Borja Tenorio
10:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170493: ERROR REMESA TEATRO: Buenos días,,
ya he generado la remesa y me salen 47 alumnos con cuota cero, revisadlo por favor.
Gracias, Rosa. ROSA VILLAVERDE
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170343: PROBLEMAS CONEXION SIGEM - REGISTRO SALIDA: Buenos días, Parece que la remesa 423 no estaba configurada para registrar de salida aunque sí que se ha registrado d... Elena Baeza
12:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #166661: BOFINIFICACIÓN AUTOLIQUIDACIÓN: Buenos días,
Ya está configurada en la carpeta tributaria la opción para el contribuyente de poder elegir la bonif... Cintia Del Sol Salas
12:18 D) ATMGTNET #170686 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MAITE GARCIA BRACERO
12:14 E) ATMPMH #170684 (RESUELTA): ERROR RENOVACION EXTRANJEROS: ERROR RENOVACION EXTRANJEROS NURIA COLINAS PINILLOS
12:12 D) ATMGTNET #170685 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MARGA CARRILLO ESTEVEZ
11:46 C) ATMGERES #170694 (EN DESARROLLO): LA DESCRIPCION DEL EXPEDIENTE EN ATMCONTA NO SE VUELVA EN ATMGERES: CENTRALITA. Llama la usuaria Eva porque se está dando cuenta de unos días a esta parte que no se vuelcan los datos co... EVA MARIA BERZOSA GARRIDO
11:43 B2) CONTROL_HORARIO #170680 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FALLO EN CONTROL DE HORARIO SE BORRAN LOS FICHAJES CUANDO SE INTENTAN JUSTIFICAR: Buenos días, en el día de hoy estamos observando que al intentar modificar cualquier fichaje, éste inmediatamente se ... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170636: IMPUESTO DE PLUSVALÍA: Muchas gracias, solucionado ESTER FERNANDEZ LUENGO
09:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170636: IMPUESTO DE PLUSVALÍA: Buenos días,
Podéis cambiarlo vosotros fácilmente desde el botón GT -> Plusvalías -> Tarifas -> Gestión tarifas. U... Alberto Borja Tenorio
08:45 P) GIT_WEB #170636 (RESUELTA): IMPUESTO DE PLUSVALÍA: Buenos días, escribimos con el fin solicitar que los coeficientes del Impuesto de incremento de valor de terrenos de ... ESTER FERNANDEZ LUENGO
11:32 A) ATMCONTANET #170689 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA VNCULACION DE UNA PARTIDA DE CONTABLIZACION AUTOMATICA DE NOMINAS FERNANDO ORTIZ ARNAIZ
11:27 P) GIT_WEB CONSULTA #170588: REMESA NOTIFICACIONES Nº 1400: Hola Clara, te mando lo que se le puso en una incidencia a tu compañero Javier. Cuando vayas a imprimir una remesa ti... Pilar Zarza Penas
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170417: ALTA VEHICULO: Buenos días
El vehículo es:
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: miércoles, 2... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170417: ALTA VEHICULO: Buenos días,
Por favor facilítenos los datos del vehículo, incluida la matricula y os vamos diciendo como podéis h... Pilar Zarza Penas
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167668: OMISION DEL DOMICILIO TRIBUTARIO EN EL CUERPO DE ALGUNOS RECIBOS DE BASURAS DOMICILIADAS: Buenos días M Carmen, cuando puedas comprobarlo en el próximo padrón, pones un ticket nuevo haciendo referencia a est... Cristina Salmeron
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167668: OMISION DEL DOMICILIO TRIBUTARIO EN EL CUERPO DE ALGUNOS RECIBOS DE BASURAS DOMICILIADAS: Buenos días,
Siguiendo vuestras instrucciones, he confeccionado un nuevo fichero de Caixa del cargo de la Tasa de ... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
11:19 C3) ATMSEDE CONSULTA #170603: NO PODER ACCEDER A DOCUMENTACION DE SEDE: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 170603 h... Iñigo Puentes Sanchez
09:33 C3) ATMSEDE CONSULTA #170603: NO PODER ACCEDER A DOCUMENTACION DE SEDE: Estimada clienta,
Hemos intentado ponernos en contacto con usted un par de veces, pero no hemos tenido suerte. Si ... Iñigo Puentes Sanchez
11:18 C) ATMGERES CONSULTA #170573: ADQUISICIÓN DE CERTIFICADO DE SEDE Y CERTIFICADO DE SELLO A TRAVÉS DE LA FABRICA NACIONAL DE MONEDA Y TIMBRE: Hola
El certificado de sede, les puede ser valido si quieren cambiar la url actual https://sedenavalafuente.eadmi... José Manuel Lamas Martin
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170649: ERROR AL SACAR LA SITUACION TRIBUTARIA DESDE GESTION DE CENSO.: Podemos esperar a mañana. No hay problema. Francisco Huertes
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170649: ERROR AL SACAR LA SITUACION TRIBUTARIA DESDE GESTION DE CENSO.: Hola Francisco, ¿podéis esperar a mañana para realizar es operación? Miguel Angel García
09:46 P) GIT_WEB #170649 (RESUELTA): ERROR AL SACAR LA SITUACION TRIBUTARIA DESDE GESTION DE CENSO.: ERROR AL SACAR LA SITUACION TRIBUTARIA DESDE GESTION DE CENSO. Pulsando el botón de situación tributaria, nos lleva a... FRANCISCO HUERTES
11:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170358: AYUNTAMIENTO DE GUADARRAMA - ERROR ESFUERZO FISCAL 2022: Buenos días una vez revisados los datos aportados vemos lo siguiente:
Con respecto a las Advertencias
* En el eje... Alvaro Fernández Gutierrez
11:09 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #170673 (RESUELTA): FACTURAS REGISTRADAS MANUALMENTE NO HAN PASADO A CONTABILIDAD: Llama la usuaria porque han realizado dos registros de facturas manualmente en EADMIN y no aparecen por ningun lado e... INES FERNANDEZ
11:07 A) ATMCONTANET #170676 (RESUELTA): ACTIVACIÓN OPCIÓN GENERACIÓN FICHERO XML LIQUIDACIÓN DEL PRESUPUESTO: Conexión con secretario de la Mancomunidad, activar opción de generar fichero XML Liquidación del presupuesto pues ... FERNANDO FERNANDO
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170315: VEHÍCULO - ERROR PADRÓN: Buenos días, si varía al cambiar el modelo el importe, deberías proponer de baja el recibo como dices y modificarlo e... Elena Baeza
11:02 C) CONTABILIDAD #170674 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00865 - AYUNTAMIENTO DE AJOFRÍN - ATMGM/2024/00767: Cliente: AYUNTAMIENTO DE AJOFRÍN Fecha de envío: 24/04/2024 11:02:14
Nº de expediente: ATMGM/2024/00767
Objeto:... CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:01 A) ATMCONTANET #170671 (EN CURSO): INCORPORAR DE FORMA AUTOMÁTICA EL ACTA DE CONFORMIDAD DE LAS FACTURAS EN EL APARTADO DE "GESTIÓN DE DOCUMENTOS" CORRESPONDIENTE A LA CITADA FACTURA: Buenos días.
Como hemos comentado en anteriores ocasiones, es una ardua tarea tener que adjunta de forma manual toda... CARMEN SANCHEZ ROMERO
10:56 D2 ) ATMMULTAS #170670 (RESUELTA): ERROR EN PUBLICACION BOE: LAS NOTIFICACION DE REQUERMIENTO DE IDENTIFICACION DEL CONDUCTOR NO ME LOS PUBLICA EN EL BOE.
PERO NO NOS DA NINGU... OFICINA DE RECAUDACIÓN
10:52 B) ATMNOMINET #170672 (RESUELTA): ISPAS: Dudas sobre como generar los ficheros ISPA NATI PERSONAL
10:50 A) ATMCONTANET #170677 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION DE FACTURA - NO APARECIA LA APLICACION PPTARIA CONCHI LÓPEZ
10:49 A) ATMCONTANET #170668 (RESUELTA): CONFIGURAR EL SOFTWARE ATM PARA LAS COPIAS DE SEGURIDAD: Buenos días, queremos habilitar las copias de seguridad desde el propio Software ATM Contanet y ATM Gestión Tributari... JOSE RODRIGUEZ
10:44 C) ATMGERES INCIDENCIA #169809: INCIDENCIA CONEXION ATMCONTA A ATMGERES: Hola
Despues de la reinstalacion y el volcado de los documentos
Se comprueba con el secretario qye ya funciona
... José Manuel Lamas Martin
10:43 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #170596: SALDO MEDICO.: Buenos días,
Hemos modificado el fichaje para que conste el tiempo trabajado, si tienen algún problema pónganse en... Javier Alía Álvarez
10:41 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #170534: INCIDENCIA CÓDIGO DE BARRAS: Buenos días,
También hemos tenido problemas con la notificación 44 de la remesa 176 ya que no se lee el código, aun... LUCIA HERNÁNDEZ
10:39 I) CLOUD #170665 (DESCARTADO): CONTRASEÑA BLOQUEADA: CLOU\CADALSO.VIDRIOS4 GEMMA MORENO VILLARÍN
10:39 A) ATMCONTANET #170667 (RESUELTA): 2023 FRA EN FASE P Y ABONO DE ESTA FRA EN 2024: Rectificación en disminución de la P de cerrados y anulación de la fra desde el 2024 ENCARNACIÓN MANZANARES
10:37 B) ATMNOMINET #170666 (RESUELTA): CONSULTA IRPF: Consulta IRPF de 2023, hacienda le solicita que modifique un trabajador del 2º trimestre del 2023 para que vuelva a e... MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170467: ERROR EN LA MIGRACION: ok, cerrar incidencia, he aplicado el pendiente de aplicar ANGELA MUÑOZ
10:31 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #170494: FALLO PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días nuevamente, a estas horas se ha vuelto a caer y no se puede
fichar. Lleva desde las 10.15h según nos inf... FICHAJES- SILVIA NARROS
10:13 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #170494: FALLO PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días, se informa que en el día de hoy, 24 de abril, se ha vuelto
a caer el portal y el personal del ayuntamie... FICHAJES- SILVIA NARROS
10:31 A) ATMCONTANET #170664 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS SOBRE INGRESOS 2023: Varias consultas sobre ingresos 2023
Petición de presupuesto para el cierre, le indico como hacerlo. JUAN JOSÉ SAEZ
10:26 Q) ERRORES APLICACIONES #170662 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... SOFÍA GONZALEZ RUIZ
10:25 I) CLOUD INCIDENCIA #170632: ERROR AL SUBIR UN DOCUMENTO, SIN ESPACIO EN DISCO: Buenas.
NO RESUELTA.
Ahora da este error:
NO se pudo realizar el envío. Disculpe molestias y contacte
con A... VICTOR CABRERIZO
10:20 I) CLOUD INCIDENCIA #170632: ERROR AL SUBIR UN DOCUMENTO, SIN ESPACIO EN DISCO: Buenos días Víctor,
Probad de nuevo, que ya os debería dejar sin problemas me dicen desde Sistemas.
Disculpad l... Iñigo Puentes Sanchez
07:36 I) CLOUD #170632 (RESUELTA): ERROR AL SUBIR UN DOCUMENTO, SIN ESPACIO EN DISCO: Buenos días.
Ayer al usuario cloud\guadalix9
Al enviar un documento contable de la conta a GERES sale este men... VICTOR CABRERIZO
10:12 A) ATMCONTANET #170661 (RESUELTA): (A LA ATENCIÓN DE TAMARA) LISTADOS DE RECTIFICACIÓN EN AUMENTO DE DERECHOS DE EJERCICIOS ANTERIORES CPID Y CPIR: Bueno días,
Acabo de contabilizar en el programa de contabilidad la factura de ingresos de fraccionados nº 15 (adju... ANA LIBERAL
10:10 B) ATMNOMINET #170659 (EN CURSO): CALCULO MODELO 111: Buenos Dias:
Hoy hemos recibido una notificacion de aeat con una liquidación provisional en la cual me informa que... SARA GOMEZ
10:05 C3) ATMSEDE #170658 (DESCARTADO): ACCESO AL PORTAL DE SOPORTE.: Buenos días, es posible que nos facilitéis la url, usuario y password del portal de ticketing de ATM?. Necesitamos qu... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
10:05 C) ATMGERES #170657 (RESUELTA): NO HACE CORRECTAMENTE EL REGISTRO POR SIR: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede realizar un registro por ORVE. Me conecto con ella para que reproduzca e... ROSA MARIA CABIDO NOVOA
10:02 A) ATMCONTANET #170669 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA INGRESO DE CERRADOS CON IVA PILAR HERRANZ
10:00 P) GIT_WEB #170654 (RESUELTA): SOLICITUD DE CREACIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO: Solicitamos la creación de una cuenta de correo electrónico que se llame registro@batres.es MIGUEL ANGEL LOZANO RAMOS
10:00 C) ATMGERES CONSULTA #170642: PROBLEMA DE CUADRO DE CONEXION EN GERES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 170642 h... Iñigo Puentes Sanchez
09:20 C) ATMGERES #170642 (RESUELTA): PROBLEMA DE CUADRO DE CONEXION EN GERES: Buenos días.
Al entrar a la aplicación de ATMGeres aparece un cuadro en el que dice que hay mas de una conexión disp... IVAN MORENO VAZQUEZ
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170434: INCIDENCIA AL GENERAR PADRON BICES: Buenos días,
Ya debería estar solucionado, probad nuevamente y cualquier incidencia nos hacednos saber.
Muchas ... Alberto Borja Tenorio
10:00 A) ATMCONTANET #170655 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURAS PMP ELENA (HIRUELA)
09:54 C) ATMGERES #170651 (RESUELTA): SIGUE CON MISMO ERROR DE SEDE DE AYER: CENTRALITA. Llama la usuaria porque el administrado de ayer le ha vuelto a llamar y se sigue quejando. Sigue sin mand... VIRGINIA SANZ GONZALEZ
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170522: ERROR TIT IBI: Buenos días, mi incidencia es del recibo del 2024, no del 2023.
Saludos
El 24/04/2024 a las 9:33, soporte@atm-maggi... DOLORES MUÑOZ
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170522: ERROR TIT IBI: Buenos días Dolores, hemos procedido a consultar la información en la cinta padrón 2023 que envía Catastro. Una vez c... Javier Martinez
09:44 C) ATMGERES #170650 (RESUELTA): NO ENCUENTRA FACTURA EN CONTA QUE SI EXISTE EN GERES: CENTRALITA. Llama la usuaria porque sigue teniendo problemas con facturas. Me conecto con ella y vemos la casuística ... ALICIA OVIEDO OVIEDO
09:42 B) ATMNOMINET #170648 (RESUELTA): ISPA, FICHEROS DE CÁLCULO: Usuario necesita asistencia para generar ISPA, por otro lado, se aplican ficheros de cálculo MARIA ISABEL MARUGAN GARCIA
09:40 D) ATMGTNET #170647 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE SABIÑANIGO: Buenos días, tenemos varios problemas del programa ATMGTNet Gestión Tributaria y Recaudación
1º Hemos actualizado ... MARIA JESÚS SALCEDO
09:33 D) ATMGTNET #170646 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... DOLORES MUÑOZ
09:32 B) ATMNOMINET #170681 (RESUELTA): ERROR EN SEGUROS SOCIALES: Error en trabajadores que pasan de interinos a nuevo ingreso
trabajdores inexistentes en CCC
Bases inferiores al m... AYUNTAMIENTO DE MONFORTE DE CID
09:30 B) ATMNOMINET #170656 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: No terminan de solucionarles una incidencia puesta en CASIA, Tienen el alta y baja de una trabajadora, realizada en p... ISABEL PLANAS LARA
09:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #170243: AL RELACIONAR EXPEDIENTES SOLO ME LO MUESTRA EN UNA DIRECCIÓN: Buenas dias
Desde desarrollo comentan que lo tienen en cuenta para futuras versiones pero de momento si se quiere ... Jon Sandes
09:23 A) ATMCONTANET #170782 (RESUELTA): PERFIL PONER XML LIQUIDACIÓN 2023: Perfil poner XML liquidación 2023 VIRGINIA PALAZON NAVARRO
09:22 P) GIT_WEB #170644 (EN CURSO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... PEREZ GRUESO ANA MARIA
09:20 A) ATMCONTANET #170780 (RESUELTA): PMP Y MOROSIDAD INCLUIR EN CALCULO CAPITULO 1: PMP y Morosidad incluir en calculo capitulo 1
Solo va capitulo 2 y 6 JORGE BIELSA CONDÉS
09:20 D) ATMGTNET #170643 (RESUELTA): FICHERO FASE III C63: ---------- Forwarded message ---------
De: Esther Garcia <e.garcia@ayto-arroyomolinos.org>
Date: mié, 24 abr 2024... ESTHER GARCIA
09:16 D) ATMGTNET #170641 (RESUELTA): NO PUEDO INCORPOAR NUEVES ELEMENTOS GESTION: Aunque la ordenanza está creada me dice que no se puede, no se que pasa RAQUEL CORREA
09:16 A) ATMCONTANET #170778 (RESUELTA): CERTIFICADO DE IRPF PARA DARLO A UN PROFESIONAL: Certificado de IRPF para darlo a un profesional ALICIA OVIEDO OVIEDO
09:15 A) ATMCONTANET #170777 (RESUELTA): BLOQUEAR CONTABILIZACIÓN DEL 1º TRIMESTRE 2024: Bloquear contabilización del 1º trimestre 2024 BEATRIZ TALLÓN LÓPEZ
09:13 D) ATMGTNET SOLICITUD #170516: INCORPORACIÓN DÉBITOS REMESA 4134 DE AGUA, ALCANTARILLADO Y DEPURACION 1º TRIMESTRE 2024; SEGEX 1294871H: Buenos días Toni, ya están cargados los débitos.
Un saludo Jose Luis García González
09:12 P) GIT_WEB SOLICITUD #155915: CONTACTAR CON NOSOTROS PARA COMENTAROS CUESTIONES RELATIVAS A LA ENTRADA EN VIGOR DE NUEVA ORDENANZA FISCAL REGULADORA DE LA TASA POR RECOGIDA DE BASURAS: Hola Cristina.
Necesitamos concertar una llamada contigo para aclarar dudas que nos surgen sobre el fichero cabecer... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
09:08 A) ATMCONTANET #170776 (RESUELTA): ACF 2023 FRA SIN CONTABILIZAR ASOCIADA AL ACF 202300001: Tiene la fra sin contabilizar pero en el modulo tiene pago al acreedor, justificación pero el expediente de esta just... NEREA N
09:01 B) ATMNOMINET #170638 (RESUELTA): FICHERO ISPA: Conexión con cliente, obtención fichero ISPA, información de los días totales de cargos por tramos periodo de 01/01... NATALIA PALOMARES MARCO
09:00 B) ATMNOMINET #170639 (RESUELTA): ERROR EN CONTRAT@: Sale un error de contrata CCT4213, obligatorio indicar si el contrato tiene duración igual o inferior a 90 días, marc... MARIA RODRIGUEZ TABASCO
08:57 A) ATMCONTANET #170653 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR REINTEGRO DE PAJ PARA HACERLO POR VARIOS CANALES INES FERNANDEZ
08:40 B) ATMNOMINET #170640 (RESUELTA): ISPAS: Retribución de Alcalde y concejales incorrecta, porque el ISPA hace 2 periodos por el cambio de legislatura. FRANCISCO JAVIER GÓMEZ
08:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169022: REQUISITOS TÉCNICOS ATMNOMINET CONEXIÓN REMOTA Y DESCARGA AUTOMÁTICA DE ACTUALIZACIONES: Buenos días. Querría saber en qué estado se encuentra esta incidencia.
Un saludo.
De: soporte@atm-maggioli.es <sopo... GUERRERO MENESES, HORTENSIA
08:34 D) ATMGTNET CONSULTA #170556: PROBLEMA CON ORDENANZA: Buenos dias:
Ya estoy disponible para mirarlo con vosotros,
gracias!
El mar, 23 abr 2024 a las 14:57, <soporte@atm... RAQUEL CORREA
08:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #159027: DIFERENTE % BONIFICACIÓN EN SS EMPRESARIAL EN 3 TRABAJADORES: Bunenos días,
La bonificacion de seguridad de los tres trabajadores sigue saliendo mal en los seguros sociales de ... ROBERTO COUTO GONZALEZ
08:17 A) ATMCONTANET #170637 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA LOCALIZACION Y PGO DE UNA FACTURA MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
08:14 Q) ERRORES APLICACIONES #170635 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... ANGELA MUÑOZ CAMARMAS
08:03 Q) ERRORES APLICACIONES #170634 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... JUAN ANTONIO PEREZ GARCIA
08:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170567: NOTIFICACIONES: Buenos días, ayuda en la generación de notificaciones desde el nuevo programa
Muchas gracias
La información conteni... ISABEL AMOROS
07:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169552: I.A.E. MATRICULA ANUAL DE OBLIGADOS Y EXENTOS. Y LIQUIDACIONES DE ESTE TRIBUTOS EN PROPOUESTA PENDIENTE DE APROBAR.: La propuesta está pendiente de aprobarse, por lo tanto no hemos notificado las liquidaciones.
Cambiar, por favor, la ... ALFONSO JIMÉNEZ
07:52 D2 ) ATMMULTAS #170633 (RESUELTA): PROBLEMA CON LAS NOTIFICACIONES EN NOTIFIC@: No nos manda las multas a Notific@ porque dice que no tienen el código de procedimiento y no sabemos dónde hay que po... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
07:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170495: REHABILITACIÓN DE DEUDAS: Hola,
Es exactamente eso. La ATRM incluye la deuda en una relación de bajas y con posterioridad vuelve a cargar esa d... ADELA MARTÍNEZ BERNAL

23/04/2024

19:22 F) INFAPLIC #170629 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00108 - AYUNTAMIENTO DE VALDEMORILLO - ATMGM/2024/00101: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEMORILLO Fecha de envío: 23/04/2024 19:22:14
Nº de expediente: ATMGM/2024/00101
Ob... CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170567: NOTIFICACIONES: Buenas tardes Isabel, qué necesitas exactamente?? Cristina Salmeron
12:50 P) GIT_WEB #170567 (RESUELTA): NOTIFICACIONES: Buenos días, necesito ayuda con las notificaciones de Diligencia embargo AEAT
MUCHAS GRACIAS ISABEL AMOROS
19:03 A) ATMCONTANET #170628 (RESUELTA): FACTURA: Factura. Ha contabilizado una factura pero no se ha actualizado la fase, ha dado un error. Me conecto, limpiamos el e... INES FERNANDEZ
19:02 A) ATMCONTANET #170627 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Arreglar errores cierre. Subvenciones revisar subv. Que esté todo bien aplicado, que estén todos los reintegr... EDITH GONZALEZ
19:01 P) GIT_WEB #170625 (RESUELTA): MARBELLA - NUEVO CAMPO DE BÚSQUEDA EN DEUDAS: Buenos días, nos ha llegado un email de Marbella que nos pide lo siguiente, no sé si es posible.
Hola Cristina, po... CRISTINA SALMERÓN
19:01 A) ATMCONTANET #170626 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Formalización descuadrada. La han dicho que grabe un ingreso pero sabe que el gasto está mal aplicado en form... CONSUELO BLANCO
19:00 A) ATMCONTANET #170624 (RESUELTA): REMANENTE 2024: Remanente 2024. Sale todo en negativo, eso es porque no tienen la apertura definitiva y no tienen los saldos iniciales. PALOMA HERNANDEZ GARCIA
18:59 A) ATMCONTANET #170622 (RESUELTA): REMANENTE: Remanente. Dudas sobre la asociación de remanentes al contabilizar operaciones.
Al reconstruir error en ingresos. BEATRIZ RUEDA RUESCA
18:59 A) ATMCONTANET #170621 (RESUELTA): INGRESOS. FICHERO INGRESOS: Ingresos. Fichero ingresos. Tiene errores y no sabe de qué son ni como arreglarlos. Me conecto, revisamos algunos y l... CARLOS G
18:56 B) ASISTENCIA #170623 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00856 - AYUNTAMIENTO DE CARRIÓN DE LOS CONDES - ATMGM/2024/00760: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CARRIÓN DE LOS CONDES Fecha de envío: 23/04/2024 18:56:50
Nº de expediente: ATMGM/2024/00... CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169552: I.A.E. MATRICULA ANUAL DE OBLIGADOS Y EXENTOS. Y LIQUIDACIONES DE ESTE TRIBUTOS EN PROPOUESTA PENDIENTE DE APROBAR.: Buenas tardes Alfonso, disculpa, pero he tenido que investigar con los compañeros, por eso he tardado un poco en cont... Cristina Salmeron
17:52 A) ATMCONTANET #170620 (RESUELTA): PEDRO MUÑOZ - SOBRE CIERRE 2023 GFA: En relación al chequeo previo al cierre del ejercicio 2023 hay que revisar los siguientes proyectos - Mail a Interven... ANTONIO CRESPO GONZALEZ
17:03 A) ATMCONTANET #170619 (RESUELTA): CONEXIÓN CIERRE 2023: Me da conexión para empezar con el cierre 2023. MARÍA RODRIGUEZ TABASCO
17:02 A) ATMCONTANET #170618 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN 2023: Le faltan equivalencias, las pone y genera el fichero.
Información para los formularios F.1.1.9 y F 1.1.10 MERCEDES ALVAREZ
17:00 A) ATMCONTANET #170617 (RESUELTA): SACAR RESUNTIVOS DE INGRESOS DEL 2022 PARA PREPARAR RECTIFICACIONES DE SALDOS: Sacar resuntivos de ingresos del 2022 para preparar rectificaciones de saldos, ya que los derechos ptes de cobro son ... ANA PARRA MENDOZA
16:35 A) ATMCONTANET #170616 (RESUELTA): EXPEDIENTES DE INGRESOS DE CERRADOS: Obtención del pendiente de cobro de ejercicios cerrados con los siguientes campos: expediente, año, partida, importe,... BEATRIZ RUEDA RUESCA
15:40 D) ATMGTNET #170581 (RESUELTA): BENEFICIOS FISCALES: Buenos días Eva, ya puedes hacer la consulta otra vez, está corregido ya.
Un saludo EVA .
15:28 C) ATMGERES INCIDENCIA #170197: DETECTADO APERTURA DE EXPEDIENTES QUE ESTABAN CERRADOS.: Buenas tardes Iñigo,
Agradezco enormemente tu atención, interés, y la de los informáticos, por haber atendido la ... MERCEDES LLANOS VALLEJO
14:23 C) ATMGERES INCIDENCIA #170197: DETECTADO APERTURA DE EXPEDIENTES QUE ESTABAN CERRADOS.: Buenas tardes Mercedes,
Soy Íñigo, desde el departamento de Desarrollo de ATM, y que conste, haciéndote un favor e... Iñigo Puentes Sanchez
15:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170493: ERROR REMESA TEATRO: Buenas tardes,
la incidencia se ha solventado, puede volver a generar el padrón mensual de teatro.
Gracias y un... Sandra Garrido
08:08 P) GIT_WEB #170493 (RESUELTA): ERROR REMESA TEATRO: adjunto pantallazo remesa teatro mensual ROSA VILLAVERDE
15:11 B) ATMNOMINET #170615 (RESUELTA): INCIDENCIAS ISPA, IRPF, POLICIAS: No se genera el archivo para exportar en CSV, El programa calcula todo el personal, pero no lo importa a excel o CSV.... ANGELA GIL
15:02 D) ATMGTNET #170515 (RESUELTA): DATOS AGENTES Y INCIDENCIA EN CONSULTAS MULTAS: Buenos días Pepe,
Me piden desde policía los datos del mes de marzo de 2024.
Te paso un fichero anterior por si te... BEATRIZ LOPEZ
14:59 A) ATMCONTANET #170614 (RESUELTA): BASE DATOS: NOEMI - Pido conexión para subir una base de datos para tutoria. AYUNTAMIENTO DE FRESNEDILLAS DE LA OLIVA
14:58 D2 ) ATMMULTAS #170612 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN CON PROGRAMA RECAUDACIÓN: Denuncia cargada en el programa de multas que se pagó con C60 y no aparece en recaudación
Datos denuncia boletín 21580 MERCEDES HENRÍQUEZ RODRÍGUEZ
14:58 A) ATMCONTANET #170613 (RESUELTA): GFA: CARLOS - cambiar aplicación de ingresos en definicion de proyecto y en el expt. 1/2024..6 AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
14:57 D) ATMGTNET CONSULTA #170556: PROBLEMA CON ORDENANZA: Buenos días Raquel, mañana te llamo para ver el problema.
Un saludo Jose Luis García González
11:55 D) ATMGTNET #170556 (RESUELTA): PROBLEMA CON ORDENANZA: intento dar de alta elementos y me dice que no tengo la ordenanza creada... RAQUEL CORREA
14:57 A) ATMCONTANET #170611 (RESUELTA): FICHERO XML LIQUIDACION 2023: NOELIA - Generar fichero XML Liquidación 2023 MANCOMUNIDAD CENTRO SUR FUERTEVENTURA
14:55 A) ATMCONTANET #170610 (RESUELTA): DUDAS 2024: VICKY- Varias dudas sobre la grabación del 2024 - Sacar listado de apuntes de una aplicación de gastos. AYUNTAMIENTO DE MONTEJO DE LA SIERRA
14:53 A) ATMCONTANET #170609 (RESUELTA): VARIAS DUDAS: SONIA - Generar fichero XML liquidacion 2023 - Saldo de la cuenta 413 - Modifc. credito por incorporacion de remante ... MANCOMUNIDAD DEL SUR
14:52 B) ATMNOMINET #170608 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: cliente solicita asistencia porque no le figuran los ficheros para aplicar, se revisa y los cálculos que ha solicitad... EMILIO RODRIGUEZ CLARAMBO
14:51 A) ATMCONTANET #170607 (RESUELTA): NO CONECTA BASE DATOS: JOSE - No conecta con la base de datos. Revisar su servidor AYUNTAMIENTO DE TIJARAFE
14:50 A) ATMCONTANET #170606 (RESUELTA): FACT. CON INCIDENCIA: MARTIN - Factura con incidencia AYUNTAMIENTO DE PEGALAJAR
14:49 A) ATMCONTANET #170605 (RESUELTA): ASOCIAR FACT. A EXPT.: CARLOS - Asociar expt. en fase RC a factura AYUNTAMIENTO DE COLLADO-MEDIANO
14:48 A) ATMCONTANET #170604 (RESUELTA): FIANZAS: SUSANA - Modulo de fianzas SUSANA DEL MORAL
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170449: COBRO EN EJECUTIVA RECARGO 5%: Buenas tardes.
Pero se supone que la aplicación tiene que calcular automáticamente
el recargo ejecutivo, ¿no?... PACO MERINO
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170449: COBRO EN EJECUTIVA RECARGO 5%: Buenos días.
Según me comentan, ¿el recargo extemporáneo no lo hace
automáticamente la aplicación?, ¿tenemos ... PACO MERINO
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170449: COBRO EN EJECUTIVA RECARGO 5%: Buenos días Paco,
Para modificar el recargo en el mismo recibo sin hacer una carta de pago nueva, debe de entrar en... Patricia Merino
14:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #170570: NOTIFICACIONES PRESUPUESTO: Buenos días Sara, enviar presupuesto para imprimir notificaciones providencia apremio 7.592 y diligencia embargo 2.98... Jose Luis García González
12:58 P) GIT_WEB #170570 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NOTIFICACIONES PRESUPUESTO: Buenos días, necesitamos presupuesto para realizar notificaciones providencia apremio 7.592 y diligencia embargo 2.98... ISABEL AMOROS
14:38 B) ATMNOMINET #170601 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DESPIDO OBJETIVO: Tras proceso de estabilización y consolidación de personal laboral indefinido a fijo, tenemos que tramitar un despido... ERNESTO RIVAS DE MIGUEL
14:34 C3) ATMSEDE #170603 (RESUELTA): NO PODER ACCEDER A DOCUMENTACION DE SEDE: Buenos días soy Mª José del Ayuntamiento de Malagón, me han llamado
varias suministradoras a las que les he estoy e... MARIA JOSE BARRERO CAMARGO
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170568: CARTA DE PAGO DE LA TASA DE BASURA 2023: Buenos días,
Es que por VISIONA no se tienen que hacer esas gestiones, sino desde GT O RE, visiona es una herramie... Tamara Molina
12:47 P) GIT_WEB #170568 (RESUELTA): CARTA DE PAGO DE LA TASA DE BASURA 2023: Buenos días,
El siguiente correo es por error a la hora de sacar una carta de pago desde
*VISIONA*
El caso que nos... CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170467: ERROR EN LA MIGRACION: Buenos días,
Una vez revisado los datos que había antes en la migración y es lo siguiente:
Esta deuda tiene los... Tamara Molina
14:30 D) ATMGTNET #170599 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... INFORMACION 1
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170220: CONSULTA: Buenos días J. Pedro, he puesto la fecha de presenta alegaciones y cambiado el estado de pagada a pendiente de pago.
... Jose Luis García González
14:25 P) GIT_WEB #170597 (RESUELTA): INFORMES DEUDA PENDIENTE CON IMPORTES ERRONEOS: Buenos días:
Me solicita un contribuyente detalle de recibos incluidos y abonados en
un servicio especial de pag... INFORMACION 1
14:22 G) GALILEO #170598 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00819 - AYUNTAMIENTO DE ALAJERÓ - ATMGM/2024/00722: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALAJERÓ Fecha de envío: 23/04/2024 14:22:44
Nº de expediente: ATMGM/2024/00722
Objeto:... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:22 B1) PORTAL_EMPLEADO #170596 (RESUELTA): SALDO MEDICO.: El fichaje del día 22 de abril de esta trabajadora, no suma el tiempo que ficha como Salida medico con retorno, y con... ALMUDENA DE BENITO GONZALEZ
14:20 A) ATMCONTANET #170595 (RESUELTA): SOPORTE TECNICO ATM-CONTA: NECESITO QUE PERSONAL DE VUESTRA ENTRIDAD SE PONGA EN CONTACTO CON NOSOTRO, PUESTO QUE ES NECESARIO ABORDAR LA CONTAB... MARIA ISABEL BALLESTEROS RODRIGUEZ
14:15 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #170534: INCIDENCIA CÓDIGO DE BARRAS: Buenos días Lucía, solo tiene problemas la notificación 75 de la remesa 177, hemos probado con más notificaciones y s... Jose Luis García González
10:17 D2 ) ATMMULTAS #170534 (RESUELTA): INCIDENCIA CÓDIGO DE BARRAS: Buenos días,
Hemos detectado que los códigos de barras de algunas las notificaciones no se puede tramitar por Corre... LUCIA HERNÁNDEZ
14:14 P) GIT_WEB SOLICITUD #170590: GRIÑON PERMISOS APLICACIÓN: Gracias! AZAHARA MAYORAL
14:07 P) GIT_WEB SOLICITUD #170590: GRIÑON PERMISOS APLICACIÓN: Hola Azahara,
ya tienes permiso.
Gracias y un saludo. Sandra Garrido
13:47 P) GIT_WEB #170590 (RESUELTA): GRIÑON PERMISOS APLICACIÓN: Buenos días,
Necesito permiso en Griñón dentro de Facturación clientes tanto para generar una factura como para im... AZAHARA MAYORAL
14:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170563: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Se han realizado algunas comprobaciones, por favor confírmenos si persiste el error.
Gracias Pilar Zarza Penas
12:23 P) GIT_WEB #170563 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
TypeError: d.p is undefined
**Descri... PEREZ GRUESO ANA MARIA
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170404: AYTO. TORDESILLAS - ERROR EN LOS ENLACES DE LAS ORDENANZAS DE TASAS: Hola, las he revisado y no están bien. Tened cuidado con los ficheros, porque engaña el nombre, hay que leer el pdf p... PABLO CAMPOS
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170404: AYTO. TORDESILLAS - ERROR EN LOS ENLACES DE LAS ORDENANZAS DE TASAS: Buenos días.
ya hemos realizado el cambio de todas las ordenanzas de las tasas indicadas, por favor revísalo y... Ana Belén Rodríguez Pajero
13:52 P) GIT_WEB SOLICITUD #169665: PORTAL TRIBUTARIO - AUTOLIQUIDACIÓN TASA UNIVERSIDAD POPULAR (CURSOS ANUALES CON MENSUALIDAD): Todo correcto.
Muchas gracias y perdón por las molestias. ESTER FERNANDEZ LUENGO
13:46 P) GIT_WEB SOLICITUD #169665: PORTAL TRIBUTARIO - AUTOLIQUIDACIÓN TASA UNIVERSIDAD POPULAR (CURSOS ANUALES CON MENSUALIDAD): Buenos días.
Ya está realizada la modificación, ahora está obligatorio el campo nombre del Alumno/a.
Por favor... Ana Belén Rodríguez Pajero
12:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #169665: PORTAL TRIBUTARIO - AUTOLIQUIDACIÓN TASA UNIVERSIDAD POPULAR (CURSOS ANUALES CON MENSUALIDAD): Buenos días, disculpad enormemente las molestias ocasionadas, tras comentarlo con los compañeros de la Universidad Po... ESTER FERNANDEZ LUENGO
09:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #169665: PORTAL TRIBUTARIO - AUTOLIQUIDACIÓN TASA UNIVERSIDAD POPULAR (CURSOS ANUALES CON MENSUALIDAD): Buenos días.
Nos puedes indicar si está todo correcto?
Quedamos a la espera de sus noticias.
Muchas grac... Ana Belén Rodríguez Pajero
13:50 A) ATMCONTANET #170594 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DESCUADRE DE BANCO MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
13:49 D) ATMGTNET #170592 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN RECURRENTE GT Y USUARIO INTERCAMBIO: ![](clipboard-202404231350-vpatz.png)
![](clipboard-202404231350-mqazu.png)
![](clipboard-202404231350-j4vke.pn... MANUEL INFORMATICO
13:49 C) ATMGERES #170593 (RESUELTA): NO APARECE PESTAÑA DE SEGUIR TRAMITANDO EN EXPEDIENTES: CENTRALITA. Llama la usuaria Pilar porque no le aparece la pestaña de tramitar en los expedientes y no sabe por qué s... PILAR MARTIN-LUENGO
13:45 B) ATMNOMINET #170589 (RESUELTA): HORARIO: Usuario necesita asistencia para modificar el horario de un trabajador. MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
13:42 P) GIT_WEB #170588 (RESUELTA): REMESA NOTIFICACIONES Nº 1400: Buenos días
He creado la remesa de notificaciones nº 1400 por - SICER - , figura sin enviar, la tengo que enviar por... CLARA MOLANO
13:38 A) ATMCONTANET #170586 (RESUELTA): ERROR EN EL FICHERO DE LA LIQUIDACIÓN: Consulta porque no aparecen datos en el Anexo IB5 PALOMA HERNANDEZ GARCIA
13:35 A) ATMCONTANET #170585 (RESUELTA): PERMISOS FICHERO LIQUIDACIÓN: No tiene el permiso activado para generar el fichero de la liquidación MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
13:29 I) CLOUD #170582 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE SOFTWARE ATM EN NUEVO SERVIDOR W2022: Hola, hemos montando un nuevo servidor Windows Server 2022 para Recursos
Humanos. Este servidor tiene el rol de Escr... ALONSO JAVIER PEREZ DIAZ
13:24 A) ATMCONTANET #170579 (RESUELTA): PODER CAMBIAR EL NÚMERO DE CUENTA DE DEVOLUCIÓN DE PRÉSTAMOS DE PERSONAL.: PODER CAMBIAR EL NÚMERO DE CUENTA DE DEVOLUCIÓN DE PRÉSTAMOS DE PERSONAL.
LAS AMORTIZACIONES SE HAN REALIZADO EN L... ANASTASIO PÉREZ
13:19 P) GIT_WEB #170583 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO PUEDO ENTRAR EN GITWEB ME QUEDO SIN PERMISOS DE ACCESO, DESAPARECE MI USUARIO: Buenos días, llevo dos días que estando trabajando con normalidad, me falla la aplicación y no puedo entrar, desapare... ISABEL GARCIA RUIZ ESPEJO
13:17 B) ATMNOMINET #170602 (RESUELTA): PRORRATA PAGA EXTRA DE DERECHOS PASIVOS Y MUFACE/MUGEJU: Calculo de prorrata de paga extra de conceptos de descuento de Derechos pasivos y MUFACE/MUGEJU para trabajador que s... AYUNTAMIENTO DE MARACENA
13:16 B) ATMNOMINET #170587 (RESUELTA): FINALIZACIÓN CONTRATOS TRABAJADORAS: Conexión con cliente, ha realizado la finalización de los contratos de otras dos trabajadores y le sale a cero en a... NATALIA PALOMARES MARCO
13:16 A) ATMCONTANET #170591 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR FECHA DE DOS EXPEDIENTES MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
13:11 F) PADRON WEB #170576 (EN CURSO): AUDITORIA EN LOS MOVIMIENTOS DEL HABITANTE: Buenos días Oscar,
Me envían este correo de Jumilla
"Alejandro estoy intentando cambiar el municipio de procede... ALEJANDRO GARCIA FERNANDEZ
13:08 C) ATMGERES #170573 (RESUELTA): ADQUISICIÓN DE CERTIFICADO DE SEDE Y CERTIFICADO DE SELLO A TRAVÉS DE LA FABRICA NACIONAL DE MONEDA Y TIMBRE: Buenos días, tenemos que firmar un convenio con la FNMT para la emisión de certificados de empleados públicos del Ayu... BELÉN SERRANO
13:07 B) ATMNOMINET #170574 (RESUELTA): RECTIFICATIVA 2021: Rectificativa de diciembre del 2021, desde atrasos metemos la rectificativa fuera de plazo, creamos un tramo y cambia... JOSE MANUEL LOZANO GARCIA
13:04 B) ATMNOMINET #170572 (RESUELTA): ATRASOS 0.5%: Asistencia para rectificar el devengo de los atrasos del 0,5% en la paga extraordinaria ROSA ARROYO
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170519: MODIFICACIÓN DOMICILIOS: Buenos días, se ha procedido a modificar el perfil de su usuario y darle permiso sobre "Personas".
Por favor, conf... Patricia Merino
09:19 P) GIT_WEB #170519 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MODIFICACIÓN DOMICILIOS: Quiero modificar los domicilios en la aplicación pero no me deja, sólo puedo ver los detalles, sin opción a modificar... SANDRA OLIVA
12:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167795: PLASENCIA: Buenos días con la versión liberada ayer de ATMGT ya se puede proceder a la carga de los ficheros de Padrón de IBI.
Alvaro Fernández Gutierrez
12:55 A) ATMCONTANET #170571 (RESUELTA): ACCESO A LA APLICACIÓN DESDE EL HOSTING: Conexión con cliente, acceder a la nube por primera vez. Le he facilitado la URL para acceder a la nuebe y hemo... JOSE LUIS HERVAS HERVAS
12:49 B) ATMNOMINET #170569 (RESUELTA): COMPLEMENTO VOLUNTARIO DE BAJA: Usuario llama porque le modifican las retribuciones básicas a un trabajador en situación de baja por IT y como consec... G4 CONSULTORES
12:42 B) ATMNOMINET #170504 (RESUELTA): PERMISOS DE USUARIO: Permisos de usuario ANGELA GIL
12:34 A) ATMCONTANET #170575 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SE LE HABIA QUEDADO BLOQUEADA LA VENTANA DE LISTADOS ESTHER LOPEZ
12:33 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169191: AYUNTAMIENTO DE LEIOA - CONTROL HORARIO: Buenos días,
La semana pasada mantuvimos una reunión con Celia Pino sobre la puesta en marcha y configuración final ... LEIRE ANDION
12:30 D) ATMGTNET #170564 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MACARENA GONZÁLEZ VÁZQUEZ
12:29 B) ATMNOMINET #170600 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Se recalcula finiquito, se corrige da error el fichero, lo envía por xml a Certific@ , y la respuesta es de Rechazado. PILAR GARRIDO
12:27 A) ATMCONTANET #170565 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UNA TRANSFERENCIA BANCARIA. NO LOCALIZABA UNAS OPERACIONES Y ERA PORQUE NO ESTABAN EN PASE P GEMMA MORENO VILLARIN
12:22 E) ATMPMH #170560 (RESUELTA): HABILITAR EL USO DE CERTIFICADO PADRÓN ESCRITORIO: Habilitar el uso de certificado padrón escritorio AYUNTAMIENTO DE EL PICAZO -CUENCA
12:21 P) GIT_WEB #170562 (DESCARTADO): INCIDENCIA DATÁFONO INSTITUCIONAL: Buenos tardes,
Quería comunicar que seguimos sin tener respuesta, el datáfono en el día
de hoy no acepta ningún ... MACARENA GONZÁLEZ VÁZQUEZ
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170427: INCIDENCIA FICHEROS SOLGEST: Buenos días.
Los tres ficheros de devoluciones procesados el 22/04/2024 no han generado el correspondiente apunte.... MANUEL GUERRERO
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170522: ERROR TIT IBI: Buenos días,
Lo que puede hacer es si en el programa no está la información correcta como aparece en catastro pued... Tamara Molina
09:30 P) GIT_WEB #170522 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR TIT IBI: 0771401QB6307S0083WL EL RECIBO DE IBI APARECE CON TRES TITULARES, VICENTE TORREGROSA OJEDA (USUFR), LUIS M Y ANGELES ... DOLORES MUÑOZ
12:14 A) ATMCONTANET #170559 (RESUELTA): MCDAD. CENTRO SUR FUERTEVENTURA - CUADRE TESORERÍA 31/12 Y 01/01: Llama Noelia, está comprobando la sit. de Tesorería a 01/01/24 qeu está ok con 31/12
Tiene la apertura ejecutada y c... MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170491: CREACIÓN DE NUEVA SITUACIÓN DE FALLIDO: Hola Adela, esto lo tengo que pasar el departamento de desarrollo y me informen como se puede hacer. Sigo la incidenc... Javier Martinez
07:54 P) GIT_WEB #170491 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CREACIÓN DE NUEVA SITUACIÓN DE FALLIDO: Es necesario crear la situación de Fallido que diferencie los fallidos insolventes (Créditos Incobrables) de los fall... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
12:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170492: SITUACIÓN DE SUSPENDIDA: Hola Adela, vamos a mirarlo para ver la posibilidad de añadir un filtro más en la búsqueda de deudas que permita busc... Javier Martinez
08:06 P) GIT_WEB #170492 (RESUELTA): SITUACIÓN DE SUSPENDIDA: - En relación a la deuda traspasada a la ATRM (OAR) se optó por ATM a que dicha deuda apareciera como "suspendida". E... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
12:00 D) ATMGTNET #170558 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MAITE GARCIA BRACERO
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170495: REHABILITACIÓN DE DEUDAS: Hola Adela, una pregunta que nos surge con respecto a este tema:
Cuando dices que las da de Baja, supongo que esa ... Javier Martinez
08:22 P) GIT_WEB #170495 (RESUELTA): REHABILITACIÓN DE DEUDAS: Con frecuencia la ATRM (OAR) incluye bajas de recibos que con posterioridad vuelve a cargar porque se produce algún c... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
11:56 C3) ATMSEDE CONSULTA #170532: INCIDENCIA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 170532 h... Iñigo Puentes Sanchez
10:08 C3) ATMSEDE #170532 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días, tenemos un problema con la sede electrónica, están intentando enviar una solicitud de licencia y nos dic... VIRGINIA SANZ GONZALEZ
11:50 A) ATMCONTANET #170561 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UN PROYECTO DE GFA. Mª CARMEN PALOMA .
11:49 P) GIT_WEB #170557 (RESUELTA): CONTRIBUYENTE NO ASIGNADO: -- Buenos dias,
Comprobamos que la matricula 0847HWV y 6243DVY aparece en la aplicacion
como "CONTRIBUYENTE SIN AS... MAITE GARCIA BRACERO
11:46 Q) ERRORES APLICACIONES #170553 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... MANUEL LORENTE LOPEZ
11:43 B) ATMNOMINET #170554 (RESUELTA): ERROR FICHEROS AFI: A la hora de adjuntar el fichero AFI, dicho fichero me lo devuelve el error con el siguiente cod.retorno: 6787 EXCLUS... AZUCENA PRADILLO
11:40 C) ATMGERES #170552 (RESUELTA): NO DESCARGA FACTURAS DE FACE: CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene problemas a la hora de la descarga de facturas de FACE. No sabe qué ocurre,... MARIA JOSE INTERVENTORA
11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170121: ERROR EN PROCEDIMIENTO DE AUTOLIQUIDACIÓN DE IIVTNU (PLUSVALÍA) EN PORTAL TRIBUTARIO.: Buenos días.
Sí, los problemas de su ordenador era una de las posibilidades que barajábamos… Yo sí realicé un par ... JUAN MARIA ROBLEDANO
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170121: ERROR EN PROCEDIMIENTO DE AUTOLIQUIDACIÓN DE IIVTNU (PLUSVALÍA) EN PORTAL TRIBUTARIO.: Buenos días,
Hemos estado haciendo pruebas y no nos ha dado ningún error, nos ha dejado llegar hasta el final .
... Cintia Del Sol Salas
11:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #169604: FICHEROS EJECUTIVA: Buenos días.
Tenemos que enviar en unos días nuevos ficheros a ejecutiva, por lo que nos urgiría saber si se ha so... GOYO VEGA CUESTA
11:26 C) ATMGERES INSTALACION #170551: INSTALACION SELLO DE ORGANO EN EL SERVER DEL AYUNTAMIENTO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 170551 h... Iñigo Puentes Sanchez
11:23 C) ATMGERES #170551 (RESUELTA): INSTALACION SELLO DE ORGANO EN EL SERVER DEL AYUNTAMIENTO: CENTRALITA. Llama el usuario para la instalación del Sello de Órgano que ya han adquirido para el Ayuntamiento. Me co... AGUSTIN CASTILLO MARTINEZ
11:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #169572: FALLO EN ENVIO NOMINAS: Buenos días
En relación con esta incidencia, parece ser que se ha cambiado la contraseña de la cuenta de correo elec... MONTSE URRUTIA
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169545: EXP COMPENSACION: Buenos días,
Vamos a proceder al cierre de la incidencia,
Como ya hemos comentado, para poder elaborar expedien... Cintia Del Sol Salas
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170136: PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días.
El problema está en el banco que no genera los justificantes de pago.
Saludos. Ana Belén Rodríguez Pajero
09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170136: PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días,
No contamos con ninguna captura de pantalla, pero sí nos indican que el aviso salta al hacer el pago y ... TESORERIA2@AYTO-CIUDADREAL.ES -
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170136: PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días.
Necesitaríamos que nos envíen capturas de pantalla de la operación que realizan y hasta el punto ... Ana Belén Rodríguez Pajero
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170136: PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días.
Necesitaríamos saber si el problema de que no devuelve justificante es una vez que ya has pagado?... Ana Belén Rodríguez Pajero
11:08 P) GIT_WEB #170549 (RESUELTA): MOVIMIENTOS DE TRAFICO SIN INCORPORAR: Buenos días;
Como podemos incorporar al censo los movimientos de la cinta de tráfico que
no se procesan cuand... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
11:08 D) ATMGTNET SOLICITUD #170450: ALTA EN NOTIFIC@: Buenos días.
Acabamos de enviar un correo solicitando un usuario dado de alta en Autentica, (nombre, apelli... Ana Belén Rodríguez Pajero
11:04 B) ATMNOMINET #170548 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES PATERNIDAD IT: Sigue dando error las bases paternidad parcial con IT. envio bases con nuevas modificaciones ANGELA GIL
11:01 A) ATMCONTANET #170550 (RESUELTA): CAMARMA - FRA POR 0.25 QUE LE VA AL PMP Y NO APARECE EN LOCALIZACIÓN: Llama Ana, quiere que me conecte para ver una fra. que le va al PMP por 0.25 que es del 2016 y que está pagada total ... ANA CRUZ
11:00 B) ATMNOMINET #170547 (RESUELTA): MEMORIA RRHH: Consulta para generar informe de pirámide de edades RAQUEL MUÑOZ CAMUÑAS
10:54 B) ATMNOMINET #170566 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES, BASES CC INF. AL MIN.: Error en bases compensación supera la Máximo y bases CC no llega a min.
Se recalcula bases y se vuelve a enviar al ... JUANJO GOMEZ
10:47 B) ATMNOMINET #170546 (RESUELTA): RETENCIONES JUDICIALES: Asistencia en retenciones judiciales y seguros sociales AMELIA POBO
10:43 D) ATMGTNET #170544 (RESUELTA): COBROS TESORERIA AGOSTO 2023 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: vie, 19 ene 2024 a las 14:03
Subje... PEDRO SERRANO
10:42 D) ATMGTNET #170545 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION AGOSTO 2023 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: vie, 19 ene 2024 a las 14:01
Subje... PEDRO SERRANO
10:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170511: DA ERROR LA APLICACION: Buenos días Chasca, ya está solucionado.
Un saludo Jose Luis García González
08:56 D2 ) ATMMULTAS #170511 (RESUELTA): DA ERROR LA APLICACION: Buenos días, accedo a la aplicación pero en cuanto intento hacer alguna búsqueda se bloquea. Os adjunto pantallazo CHASCA OLIVER VAZQUEZ
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170452: AYTO. DE CIUDAD REAL. CONSULTA PARA OBTENER EL IMPORTE INGRESADO EN PERIODO VOLUNTARIO DEL IAE DEL EJERCICIO 2022. DESGLOSADO CUOTA MUNICIPAL Y RECARGO PROVINCIAL: Buenos días,
Los hemos sacado desde aquí, te adjunto captura de pantalla:
![](clipboard-202404231040-tgy0i.png)... Tamara Molina
10:40 A) ATMCONTANET #170542 (RESUELTA): VALDEMAQUEDA - PREGUNTA POR CIERRE: Llama Yolanda, envió respuesta por mail aceptando ppto. del cierre
Enviará el correo a Pilar x si no lo tiene y dice... YOLANDA VALTUEÑA
10:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170410: INCREMENTO RETRIBUTIVO: Buenos días Carmen
Agradecemos enormemente que te pongas en contacto con nosotros para notificarnos tal extremo
... Jorge Gonzalez
10:34 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #170198: TRAMITANTE EXPEDIENTE: Buenos dias,
En una incidencia anterior se ha respondido ya a como funciona cuando abres un expediente sin venir d... Jon Sandes
10:31 A) ATMCONTANET #170541 (RESUELTA): COLMENAREJO - O215 ERROR EXPTES. SIN PARTIDA: Llama Teresa, le vuelve a pasar lo mismo que ayer al generar el O 215 le da error que hay exptes. sin partida
Me con... TERESA GONZALEZ
10:29 E) ATMPMH #170540 (RESUELTA): NOTIFICACIONES ERROR 11,142,143,141: Notificaciones y estadistica ALMUDENA PRIETO ORGAN
10:27 F) PADRON WEB #170539 (RESUELTA): EXPORTAR A EXCELL HABITANTES DE ALTA POR NACIMIENTO EN UN PERIODO DETERMINADO: Necesitamos obtener los datos de las altas por nacimiento del mes de marzo y el documento generado no es correcto. ( ... ANA BELÉN CASABLANCA SERRANO
10:25 B) ATMNOMINET #170543 (RESUELTA): ERRORE EN CERTIFICADO SERVICIOS PREVISTOS Y % DESEMPLEO: Consulta error en tramos para comunicar certificado de servicios previstos y error en el % de Desempleo por tipo de c... AYUNTAMIENTO DE MONTEALEGRE DEL CASTILLO
10:20 D) ATMGTNET #170537 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... REFUGIO ROMAN ARDILA
10:20 Q) ERRORES APLICACIONES #170536 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... REFUGIO ROMAN ARDILA
10:19 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169352: CAMBIO DE HORA EN TERMINALES DE FICHAJE.: Buenos días,
No, esa configuración solo se puede hacer desde el propio reloj.
Un saludo. Javier Alía Álvarez
10:18 A) ATMCONTANET #170555 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR CAMPO BL_A_CNFORMIDAD DE UNA FACTURA QUE TENIAN QUE VOLVER A CONFORMAR Y NO LES DEJABA POR HABERLA ENVIADO Y... INÉS FERNÁNDEZ VÁZQUEZ
10:03 P) GIT_WEB #170533 (RESUELTA): TASA MATRIMONIO CIVIL: Hola, buenos días, esta tasa no esta bien, mirar la del programa antiguo, tendría que ser por un importe fijo de 70 €... JAVIER MORENO
09:58 A) ATMCONTANET #170535 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORRECCION FACTURA MAL CONTABILIZADA ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
09:57 E) ATMPMH #170531 (RESUELTA): NUEVA HOJA PADRONAL: Nueva hoja padronal y consultas AYUNTAMIENTO DE FUENCALIENTE DE LA PALMA
09:57 A) ATMCONTANET #170530 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS LISTADOS Y LIQUIDACION SABELA COUSO
09:51 P) GIT_WEB #170528 (RESUELTA): PERALES DE TAJUÑA _ CARTAS EMBARGO: Buenos días:
Al generar una carta de embargo, en este caso requerimiento de bienes, sale mal configurada con número... ELENA PASCUAL GARCIA
09:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #170463: SOLICITUD CLAVES FUNCIONARIO: Perfecto, gracias MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA
09:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #170463: SOLICITUD CLAVES FUNCIONARIO: Buenos días,
ya esta creado el usuario, recuerde cambiar la contraseña una vez acceda.
usuario: MPEROSANZ
cont... Rebeca González
09:38 A) ATMCONTANET #170529 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURA DE ABONO CONCHI LÓPEZ
09:31 I) CLOUD CONSULTA #170518: GERES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 170518 h... Iñigo Puentes Sanchez
09:16 I) CLOUD #170518 (RESUELTA): GERES: CADA VEZ QUE SE CIERRA LA APLICACION DE GERES TENGO QUE QPARGAR EL ORDENADOR PARA PODER REINICIAR LA APLICACION.
ES ... GEMMA MORENO VILLARIN
09:30 D) ATMGTNET #170523 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... DOLORES MUÑOZ
09:29 A) ATMCONTANET #170525 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SOLICITA LA REMISION DEL FICHERO TRIMESTRAL BELINDA HERRERA SORIA
09:29 D) ATMGTNET #170524 (RESUELTA): COBROS TESORERIA JULIO 2023 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: jue, 18 ene 2024 a las 10:04
Subje... PEDRO SERRANO
09:25 D) ATMGTNET #170521 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION JULIO 2023 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: jue, 18 ene 2024 a las 10:02
Subje... PEDRO SERRANO
09:25 B) ATMNOMINET #170538 (RESUELTA): IMPORTES LISTADOS: No coinciden los importes de las gratificaciones por servicios extraordinario en dos listados diferentes, debido a qu... VANESA VILLALAÍN
09:24 B) ATMNOMINET #170527 (RESUELTA): ERROR EN CÁLCULO FINALIZACIÓN CONTRATO A TIEMPO PARCIAL: Conexión con cliente, ha calculado finiquito trabajadora a tiempo parcial para darle un nuevo contrato indefinido, p... NATALIA PALOMARES MARCO
09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170435: QUITAR BONIFICACIÓN POR DOMICILIACIÓN: Buenos días,
No se puede quitar la bonificación, tendrían que esperar a que se termine el período voluntario para ... Rebeca González
09:22 A) ATMCONTANET #170584 (RESUELTA): FICHERO DE LIQUIDACIÓN: Consulta como se genera el fichero de la liquidación BELINDA HERRERA SORIA
09:12 A) ATMCONTANET #170520 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA REMISION XML LIQUIDACION ANDRES .
09:11 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169624: DOC A PDF: Buenos dias,
¿Seguis experimentando el problema?
Para poder documentar el proceso, gracias.
Jon Sandes
09:07 D) ATMGTNET #170516 (RESUELTA): INCORPORACIÓN DÉBITOS REMESA 4134 DE AGUA, ALCANTARILLADO Y DEPURACION 1º TRIMESTRE 2024; SEGEX 1294871H: A partir de las 14:00 poner en marcha la incorporación de débitos de la remesa. ANTONIO GALLUR MARCOS
09:07 A) ATMCONTANET #170580 (RESUELTA): TRASPASO ENTRE CUENTAS: Consulta como traspasar de una cuenta operativa 571 a una linea de crédito 521 JOSÉ MANUEL MARIN
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170510: PROPUESTA DE BAJA Nº 2-ORGANISMO URBANIZACIONES-EL VISO: Buenos días,
En la búsqueda de las propuestas de baja está mostrando 35 deudas importe 5802 € y si se consulta las... VERÓNICA PEREZ
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170510: PROPUESTA DE BAJA Nº 2-ORGANISMO URBANIZACIONES-EL VISO: Buenos días,
Cuando pueda ponga más información para poder ver el porque no cuadra las cantidades.
Un saludo, Tamara Molina
08:54 P) GIT_WEB #170510 (RESUELTA): PROPUESTA DE BAJA Nº 2-ORGANISMO URBANIZACIONES-EL VISO: Buenos días,
He generado una propuesta de bajas en el Organismo de Urbanizaciones y no coincide el nº de deudas qu... VERÓNICA PEREZ
09:02 B) ATMNOMINET #170514 (RESUELTA): ISPA 2024: Alcalde y concejales no recoge los datos y se cierra la aplicación. GRACIELA RODRIGUEZ
09:00 A) ATMCONTANET #170512 (RESUELTA): FACE: Desde diciembre del 2023 no se descargan las facturas de Face, problemas con el certificado digital del representante ALBA DURO CASTAÑO
08:59 D) ATMGTNET #170513 (RESUELTA): ERROR MÓDULO DE MULTAS - INCIDENCIA 170511: Buenos días, accedo a la aplicación, pero en cuanto intento hacer alguna búsqueda se bloquea.
¿Podéis mirarlo por fa... CHASCA OLIVER VAZQUEZ
08:54 A) ATMCONTANET #170526 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS RELACIONADAS CON EL CIERRE 2023: Eliminar un ingreso y volverlo a contabilizar le falta una linea en los asientos.
GFA revisar y arreglar con ella ... ANA PARRA MENDOZA
08:49 B) ATMNOMINET #170508 (RESUELTA): REGULARIZAR NOMINA IT: Consulta como regularizar una nómina con IT de marzo. ALICIA SALDAÑA
08:46 A) ATMCONTANET #170517 (RESUELTA): CONTABILIDAD: HABILITAR EL PERMISO PARA GENERAR EL XML DE LA LIQUIDACION CRISTINA ARANDA
08:45 B) ATMNOMINET #170506 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES: Tal y como os indicamos la semana pasada, nos dan error los seguros sociales (atrasos 0.5%) : " Documentación inexist... ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
08:45 D) ATMGTNET SOLICITUD #170072: PADRONES IVTM 2024: Faltan y Sobran IVTM 2024. Vicente Gómez Peña
08:41 M) ASISTENCIAS #170503 (RESUELTA): NO PUEDO ABRIR IMAGEN JPG: Desde mi equipo portatil no puedo abrir los jpg del email del ayuntamiento de valdemorillo CARMEN IGLESIAS LÓPEZ
08:40 A) ATMCONTANET #170509 (RESUELTA): PROBLEMAS CON FACE, RENOVACIÓN DE CERTIFICADO: Problemas con FACE, renovación de certificado
Tienen que comunicar a FACE el cambio de certificado y cambiar la huel... DIANA .
08:39 A) ATMCONTANET #170502 (RESUELTA): CRISTINA NUEVA INTERVENTORA XML PTO 2024: Poner equivalencias y generar fichero xml pto 2024 AYUNTAMIENTO DE BAEZA
08:38 P) GIT_WEB #170500 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE EMITIR DOMICILIADOS DE UN CARGO: Al intentar emitir los domiciliados del cargo 27 P.P. ESC INFANTIL ABRIL-2024, proveniente de la propuesta de liquida... JOSE ANTONIO SALMERON
08:38 B1) PORTAL_EMPLEADO #170499 (RESUELTA): SALDO CONSULTA SALIDA MÉDICO: Cuando la persona marca salida médico por ejemplo a las 11:00 y en vez de entrar a las 8:00 que es el horario obligat... ALMUDENA DE BENITO GONZALEZ
08:37 B) ATMNOMINET #170501 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión y corrección seguros sociales PAQUI DONAIRE GUTIERREZ
08:36 G) INVENTARIO DE BIENES #170497 (DESCARTADO): PRUEBA: PRUEBA DE CREACIÓN DESDE LA WEB ANTONIO MIGUEL RODRIGUEZ REINA
08:34 A) ATMCONTANET #170498 (RESUELTA): VILLANUEVA DEL PARDILLO - ANULAR MC: Llama Beatriz, pregunta si en una MC que ya tiene grabada puede cambiar el recurso con el que se financia, la aplicac... BEATRIZ RUEDA RUESCA
08:26 P) GIT_WEB #170496 (EN CURSO): DESARROLLO: VER POSIBILIDAD DE QUE SE INCLUYA LA LÍNEA DE OBSERVACIONES DE LAS FIANZAS EN UNA COLUMNA EN FACTURAS DE C60. En Inte... RAFI GONZALEZ
08:07 B1) PORTAL_EMPLEADO #170494 (RESUELTA): FALLO PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días, en el día de hoy se ha vuelto a caer el portal del empleado
y a la misma hora de siempre, de 7,30h a 7... FICHAJES- SILVIA NARROS
08:04 B) ATMNOMINET #170507 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: regularización de una nomina de Febrero 2024 VICENTE EUGENIO NARANJO BLANCO

22/04/2024

18:31 B) ASISTENCIA #170490 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00804 - AYUNTAMIENTO DE VALDEOLMOS-ALALPARDO - ATMGM/2024/00720: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEOLMOS-ALALPARDO Fecha de envío: 22/04/2024 18:31:37
Nº de expediente: ATMGM/2024/007... CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170442: ALTA USUARIO INFAPLIC: Buenas tardes, se ha procedido a dar de alta el usuario VÍCTOR GÓMEZ CUEVAS con los permisos que nos solicitan de:
... Patricia Merino
12:58 P) GIT_WEB #170442 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ALTA USUARIO INFAPLIC: Buenos días,
Necesitaríamos dar de alta usuario para el nuevo Tesorero en INFAPLIC con los mismos permisos que la ... SANTIAGO (INFORMATICO)
17:19 A) ATMCONTANET #170488 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Han vuelto a abrir para arreglar unos proyectos.
Ya me pregunta dudas y arreglamos proyectos que han dejado... BERTA RODRIGUEZ VICENTE
17:19 A) ATMCONTANET #170489 (RESUELTA): CONTRATOS: Contratos. No puede asociar un RC al contrato. Me conecto el contrato no tiene aplicación 2024 y tiene que limpiar es... LAURA OLIVA
17:18 A) ATMCONTANET #170486 (RESUELTA): FACTURA: Facturas. Tiene 2 relaciones de facturas con las mismas facturas y las 2 las puede coger para hacer la O. Está bien, ... SILVIA AUXILIAR
17:17 A) ATMCONTANET #170485 (RESUELTA): RECTIFICAR APLICACIÓN PRESUPUESTARIA GASTOS: Gastos / rectificar. Se ha equivocado en el aplicación presupuestaria. Me conecto y la modificamos ELENA (HIRUELA)
17:17 A) ATMCONTANET #170484 (RESUELTA): MOROSIDAD: Morosidad. Generar fichero morosidad AYUNTAMIENTO DE MANZANARES EL REAL
17:16 A) ATMCONTANET #170483 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: Cuenta general. Dudas cuenta general, pdf. MARIVI .
17:15 A) ATMCONTANET #170480 (RESUELTA): CLAVE CADUCACIDAD ATMCONTANET: Clave caducacidad atmcontanet AZAHARA DE LA MATA
17:15 A) ATMCONTANET #170479 (RESUELTA): RECTIFICAR NÓMINA / PROYECTO: Nómina. En una nómina tienen que rectificar la aplicación presupuestaria de las nóminas, el fichero está erróneo. Qui... NURIA .
17:15 A) ATMCONTANET #170482 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Resolver dudas errores cierre ESTHER PADRÓN
17:13 B) ATMNOMINET #170481 (RESUELTA): CONSULTA CAMBIO CLASE DE CONTRATO: Cambio de clase de contrato de tiempo completo a tiempo parcial. No tiene asociado el tipo de contrato a tiempo parci... AYUNTAMIENTO DE NAVAS DE JORQUERA
17:08 A) ATMCONTANET #170478 (RESUELTA): MCDAD. SERV. VALLE NORTE LOZOYA - CTA. ASOCIADA FONDO DE CONTINGENCIA: Llama Diana, consulta cual es la cta. asociada al fondo de contingencia, le indico esa aplicac. no lleva cta es para ... DIANA CAMINAL MONTERO
16:50 B) ATMNOMINET #170487 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Partidas presupuestarias ejercicio 2024 ROSA ALCAÑIZ
16:43 B) ATMNOMINET #170477 (RESUELTA): ERROR COMPLEMENTO VOLUNTARIO DE BAJA: EL PROGRAMA NO COGE EL COMPLEMENTO VOLUNTARIO DE BAJA, SOLO ME CALCULA EL SUBSIDIO. EN MARZO SE PRODUCE UN CAMBIO EN ... G4 CONSULTORES
16:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170467: ERROR EN LA MIGRACION: Buenas!
El municipio es Estremera y los errores son que todas esas referencias (16 en total) se encontraban abona... Angela Muñoz
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170467: ERROR EN LA MIGRACION: Buenos días,
Necesitamos que nos facilites o indiques más información sobre la incidencia, no sabemos a que os ref... Tamara Molina
14:31 P) GIT_WEB #170467 (RESUELTA): ERROR EN LA MIGRACION: ERROR EN LA MIGRACIÓN, OJO, SON 4 ADMINISTRADOS DISTINTOS Y 16 DEBITOS EN TOTAL (4 CADA UNO) SE COMPRUEBA Y SE ADJUNT... ANGELA MUÑOZ
16:15 D) ATMGTNET #170402 (RESUELTA): AJUSTE DÉBITO IMPORTE PTE CIERRE DEL SEP 2023: Ajuste débito importe pte cierre del sep 2023 ABDALAH DE EUSEBIO MARTÍN
16:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170418: CARPETA TRIBUTARIA AYTO. DE CIUDAD REAL. ENLAZAR RECIBOS 1ER PERIODO DE COBRO.: Buenas tardes;
Los padrones están aprobados desde hace unas semanas, y la semana pasada generé los recibos.
He co... Carlos Muñoz
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170418: CARPETA TRIBUTARIA AYTO. DE CIUDAD REAL. ENLAZAR RECIBOS 1ER PERIODO DE COBRO.: Buenos días.
¿Nos podéis poner un ejemplo de una captura de pantalla en el que no aparezca el recibo?
A través ... Carolina Jimenez
11:26 P) GIT_WEB #170418 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA AYTO. DE CIUDAD REAL. ENLAZAR RECIBOS 1ER PERIODO DE COBRO.: Buenos días;
Hoy día 22/04/24 y hasta el 24/06/24 se han puesto al cobro los recibos de los tributos siguientes:
... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
16:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170452: AYTO. DE CIUDAD REAL. CONSULTA PARA OBTENER EL IMPORTE INGRESADO EN PERIODO VOLUNTARIO DEL IAE DEL EJERCICIO 2022. DESGLOSADO CUOTA MUNICIPAL Y RECARGO PROVINCIAL: Buenas;
Creo que les vale, ¿podéis decirme desde donde se obtiene este informe?, así para las próximas veces no os... Carlos Muñoz
14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170452: AYTO. DE CIUDAD REAL. CONSULTA PARA OBTENER EL IMPORTE INGRESADO EN PERIODO VOLUNTARIO DEL IAE DEL EJERCICIO 2022. DESGLOSADO CUOTA MUNICIPAL Y RECARGO PROVINCIAL: Buenos días,
Hemos sacado esta información desde GIT no se si os será suficiente.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
13:37 P) GIT_WEB #170452 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL. CONSULTA PARA OBTENER EL IMPORTE INGRESADO EN PERIODO VOLUNTARIO DEL IAE DEL EJERCICIO 2022. DESGLOSADO CUOTA MUNICIPAL Y RECARGO PROVINCIAL: Buenos días;
Me han llamado del Ayto. de Ciudad Real pidiendo que les indiquemos desde donde en Git pueden obtener... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
15:47 B) ATMNOMINET #170476 (RESUELTA): ERROR ENVIO ISPA: Error de autorización en el envío de ISPA.
Se le activaron los permisos desde control de permisos (releer/activar ... MANUEL JOSE SEGUNDO VELEZ
15:41 D2 ) ATMMULTAS #170451 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR FICHEROS DE DÉBITOS DE MULTAS A RECAUDADOR EXTERNO: Error al generar ficheros de débitos de multas a recaudador externo
![](clipboard-202404221341-ogxyi.png)
MAR PUERTA
15:32 P) PMO #170474 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01845 - AYUNTAMIENTO DE GARACHICO - ATMGM/2023/02435: Cliente: AYUNTAMIENTO DE GARACHICO Fecha de envío: 22/04/2024 15:32:14
Nº de expediente: ATMGM/2023/02435
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167445: URUSARIO Y CONTRASEÑA PARA PROGRAMA GESTIÓN TRIBUTARIA: Buenas tardes, el usuario MARIAJOSE no tiene acceso dentro de RE a las deudas tributarias para poder ver la informaci... DEPARTAMENTO DE INTERVENCIÓN
15:26 A) ATMCONTANET #170473 (RESUELTA): NO ES POSIBLE CONECTAR CON EL SERVIDOR QUE CONTIENE LA BBDD: Buenos días, hoy a primera hora, en uno de los ordenadores de Contabilidad que utiliza el programa ATM Contanet, al a... JOSE RODRIGUEZ
15:00 P) GIT_WEB #170471 (RESUELTA): SOLICITAR DESDE LA PÁGINA WEB DEL AYUNTAMIENTO UN RECIBO PENDIENTE O PAGADO: Solicitar desde la página web del ayuntamiento un recibo pendiente o pagado OLGA GALÁN
14:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170391: NO ME DEJA DOMICILIAR RECIBO IVTM 2024: Hola,
por lo que me dicen los compañeros esta configuración ya lleva tiempo.
la doy por resuelta entonces.
G... Rebeca González
10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170391: NO ME DEJA DOMICILIAR RECIBO IVTM 2024: Hola, perfecto, gracias. Solventado.
Esta configuración es nueva??? Hasta ahora siempre me ha dejado domiciliar un r... BEATRIZ ESPELLETA
10:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170391: NO ME DEJA DOMICILIAR RECIBO IVTM 2024: Buenos días,
¿Han enviado al banco las domiciliaciones?
Según la configuración que tiene no se puede modificar... Rebeca González
09:27 P) GIT_WEB #170391 (RESUELTA): NO ME DEJA DOMICILIAR RECIBO IVTM 2024: Buenos días, adjunto pantallazo en el que no me deja domiciliar un recibo de
este año, que se cargará en cuenta el 3... BEATRIZ ESPELLETA
14:52 P) GIT_WEB #170472 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN PROPUESTAS DE BAJA: Buenas tardes.
Las propuestas de baja 18 y 19 se dieron de Baja/improcedente el 30/11/2022
desde la pestaña: Gestió... MARIA ELSA CABRERA CABRERA
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170435: QUITAR BONIFICACIÓN POR DOMICILIACIÓN: Buenas tardes,
Queremos quitar la bonificación por domiciliación para estos 2 casos, no cambiarla.
Un saludo NURIA HERNANDO
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170435: QUITAR BONIFICACIÓN POR DOMICILIACIÓN: Buenos días,
Perdón que no entiendo bien, ¿usted quiere cambiar la bonificación por domiciliación al 5% o no quie... Rebeca González
12:39 P) GIT_WEB #170435 (RESUELTA): QUITAR BONIFICACIÓN POR DOMICILIACIÓN: Buenos días,
¿Sería posible quitar la bonificación del 1% por domiciliación en los siguientes recibos (ver archivo a... NURIA HERNANDO
14:38 B) ATMNOMINET #170469 (DESCARTADO): ACCESO DE USUARIO: aún teniendo todos los permiso en su perfil el usuario SYLWIA no tiene acceso a los festivos y vacaciones
![](clipbo... MANCOMUNIDAD SERVICIOS MEDIOAMBI LA CABRERA
14:38 B) ATMNOMINET #170470 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ACCESO DE USUARIO: aún teniendo todos los permiso en su perfil el usuario SYLWIA no tiene acceso a los festivos y vacaciones
![](clipbo... SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170427: INCIDENCIA FICHEROS SOLGEST: Buenas tardes.
El error consiste en que no cruza el fichero, dejando el recibo original como cobrado, sin procesar... MANUEL GUERRERO
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170427: INCIDENCIA FICHEROS SOLGEST: Buenos días,
¿Nos puede remitir el error que les sale?
Un saludo, Tamara Molina
11:51 P) GIT_WEB #170427 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHEROS SOLGEST: Buenos días
Me da una incidencia los ficheros de devoluciones de
fraccionamientos que te muestro a continu... MANUEL GUERRERO
14:30 B) ATMNOMINET #170468 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES 11/2023: No le cuadraba un resumen de costes 11/2023 de un departamento de fomento. se revisa y se ve una nómina duplicada AINHOA BABIANO
14:29 B) ATMNOMINET #170466 (RESUELTA): FICHERO AFI: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA ENVIAR FICHERO AFI, DADO QUE HABÍA TENIDO PROBLEMAS EN OTRAS OCASIONES. SE GENERA AL... AZUCENA PRADILLO
14:21 G) GALILEO #170465 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00847 - AYUNTAMIENTO DE GARACHICO - ATMGM/2024/00755: Cliente: AYUNTAMIENTO DE GARACHICO Fecha de envío: 22/04/2024 14:21:25
Nº de expediente: ATMGM/2024/00755
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170445: ALTA DE PERSONA CON PASAPORTE: Muchas gracias, perfecto.
Doy por finalizada la incidencia
Un saludo
Roberto ROBERTO SANJUAN SUÑER
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170445: ALTA DE PERSONA CON PASAPORTE: Hola de nuevo,
ya tiene modificada la persona, cuando pueda compruebe que este correcto.
Gracias Rebeca González
13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170445: ALTA DE PERSONA CON PASAPORTE: Buenos días he creado una persona tal y como me habéis indicado con el DNI 01111111G.
Los datos de la persona son AR... ROBERTO SANJUAN SUÑER
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170445: ALTA DE PERSONA CON PASAPORTE: Buenos días,
Para poder crear la persona con pasaporte primero tiene que crearla con un dni ficticio,
01111111... Rebeca González
13:23 P) GIT_WEB #170445 (RESUELTA): ALTA DE PERSONA CON PASAPORTE: No puedo dar de alta a una persona con pasaporte AS463332, como lo puedo hacer?
Un saludo
Roberto ROBERTO SANJUAN SUÑER
14:16 P) GIT_WEB CONSULTA #170301: CARPETA TRIBUTARIA: Buenos días.
La Carpeta Tributaria se encuentra activa y lista para su uso. Tal y como se nos indicó las autoliqui... Carolina Jimenez
14:16 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #170440: NO VEO LOS DOCUMENTOS DE UN REGISTRO ASOCIADO A EXPEDIENTE PARA TRAMITAR: Buenas tardes,
Se ha escalado la información al departamento de desarrollo.
Se comprueba el comportamiento extra... Jon Sandes
12:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #170440 (RESUELTA): NO VEO LOS DOCUMENTOS DE UN REGISTRO ASOCIADO A EXPEDIENTE PARA TRAMITAR: Llama la usuaria con respecto al expediente: NTA_2/2074/2023
Al mismo le asocia una relacion con otro expediente: F... INES FERNANDEZ
14:13 P) GIT_WEB #170463 (RESUELTA): SOLICITUD CLAVES FUNCIONARIO: Buenos días,
Según instrucciones de la Jefa de Recaudación, solicito claves para el acceso al programa de recaudació... MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA
14:06 B) ATMNOMINET #170458 (RESUELTA): MUTUA: Asistencia para actualizar la mutua de las CCC YOLANDA ALVAREZ
14:06 B) ATMNOMINET #170462 (RESUELTA): ISPA: USUARIO LLAMO INDICANDO QUE EL PROGRAMA NO TRASLADA BIEN LOS DATOS ECÓMINCOS EN EL FICHERO ISPA, SE REVISA Y COGE LOS... ENRIQUE BOSSINI
14:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL #170460 (DESCARTADO): SECURE&TIP (22/04/2024) - LA CLONACIÓN DE TARJETAS (SKIMMING): Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 22/04/2024... CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL #170461 (DESCARTADO): SECURE&TIP (22/04/2024) - LA CLONACIÓN DE TARJETAS (SKIMMING): Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 22/04/2024... CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL #170459 (DESCARTADO): SECURE&TIP (22/04/2024) - LA CLONACIÓN DE TARJETAS (SKIMMING): Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 22/04/2024... CONSEJOSDESEGURIDAD -
13:59 B) ATMNOMINET #170457 (RESUELTA): FICHERO DE CALCULO: Asistencia para aplicar los ficheros de cálculos que coincidan los importes de atrasos ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170103: ERROR PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días Javier,
El error ha sido corregido.
Disculpe las molestias. Javier Muñoz
13:52 B1) PORTAL_EMPLEADO #170455 (RESUELTA): SOLICITUDES DE FICHAJE MANUAL: se adjunta captura pantalla del portal del empleado desde donde se realiza fichaje manual y no llega ningun tipo de s... FRANCISCO JOSE MEDINA IBAÑEZ
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170407: ERROR EN CODIGO DE EMISORA EN DOCUMENTOS DE PAGO: Buenos días,
Si sacan una carta de pago ya sea de una deuda en periodo voluntario o ejecutiva, siempre sale con el... Tamara Molina
10:32 P) GIT_WEB #170407 (RESUELTA): ERROR EN CODIGO DE EMISORA EN DOCUMENTOS DE PAGO: EL CODIGO DE EMISIORA EN DOCUMENTOS DE PAGO EN PERIODO VOLUNTARIO SALE EL DE RECAUDACIÓN EJECUTIVA (280668) CUANDO EL... M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
13:50 A) ATMCONTANET #170454 (RESUELTA): CORIA - ALTA USUARIO/TERCERO: Llama Angel, me pide que me conecte - está dando de alta un usuario en el programa de Contabilidad y al poner el cif ... ANGEL DURÁN PASCUAL
13:49 B) ATMNOMINET #170456 (RESUELTA): ISPA: USUARIO SOLICITA ASISTENCIA PORQUE ME INDCA QUE NO SE TRASLADAN BIEN LOS IMPORTES AL FICHERO ISPA DE LOS POLÍTICOS, R... MANUEL JOSE SEGUNDO VELEZ
13:49 B2) CONTROL_HORARIO #170453 (RESUELTA): HORAS EXTRAORDINARIAS: no contabiliza las horas extraordinarias, se adjunta imagen en la que en enero si se restaban y el 19 de abril se que... FRANCISCO JOSE MEDINA IBAÑEZ
13:48 P) GIT_WEB CONSULTA #170425: IMPRIMIR NOTA INFORMATIVA PLUSVALIAS: Entendido, muchas gracias.
!image001.png!
AYUNTAMIENTO DE SAN AGUSTÍN DEL GUADALIX
Pza. de la Constitución, nº1
28... ELSA LOPEZ GARCIA
13:42 P) GIT_WEB CONSULTA #170425: IMPRIMIR NOTA INFORMATIVA PLUSVALIAS: Buenos días,
Para sacar el documento informativo tienen que seguir los siguiente pasos que les adjunto con imagene... Alberto Borja Tenorio
11:53 P) GIT_WEB #170425 (RESUELTA): IMPRIMIR NOTA INFORMATIVA PLUSVALIAS: Buenos días,
Disculpad la consulta, se ha jubiliado el compañero que hacía las plusvalías y hay ciertos aspectos ... ELSA LOPEZ GARCIA
13:38 D) ATMGTNET #170450 (RESUELTA): ALTA EN NOTIFIC@: Carolina el Ayuntamiento de Lorca solicita el alta en Notific@. La persona de contacto ers Juan Plazas Tfno. 62702702... JUAN PLAZAS GARCIA
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169988: FALTA DE INFORMACIÓN EN EL INFORME DE BENEFICIOS FISCALES: Buenos días Rosa,
Tal y como hemos hablado por teléfono, podéis sacar la información del informe que te envío en l... Tamara Molina
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169988: FALTA DE INFORMACIÓN EN EL INFORME DE BENEFICIOS FISCALES: Buenos días.
Acabo de llamar para preguntar por esta incidencia, me informa el Interventor del Ayuntamiento que es ... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169988: FALTA DE INFORMACIÓN EN EL INFORME DE BENEFICIOS FISCALES: Buenos días.
No se trata de la información del IAE. La información que no aparece es el ICIO
________________________... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169988: FALTA DE INFORMACIÓN EN EL INFORME DE BENEFICIOS FISCALES: Buenos días,
Eligiendo la primera opción sale otro tipo de informe que si contiene información sobre el IAE, prueb... Tamara Molina
13:29 A) ATMCONTANET #170448 (RESUELTA): BOLAÑOS - FICHERO LIQUIDACIÓN: Llama la Interventora, ha generado fichero y está rellenando los formularios, varias consultas ANGELINES GALLEGO DIAZ
13:27 E) ATMPMH #170446 (RESUELTA): NO IMPRIME LAS HOJAS PADRONALES REALIZADAS: Al meter un padrón en el sistema no me da la opción de imprimir la hoja actualizada. MAYTE GOMEZ HURTADO - SECRETARÍA AYTO. ARÉVALO
13:27 P) GIT_WEB #170449 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COBRO EN EJECUTIVA RECARGO 5%: Buenas tardes.
Estoy intentado hacer el cobro extemporáneo de un recibo, pero me
aparece sólo por el princ... PACO MERINO
13:27 A) ATMCONTANET #170447 (RESUELTA): CAMARMA - 1T MOROSIDAD: Llama Ana, vemos 1T morosidad tema fechas y dif. fecha efecto y conform. para pmp - me conecto
Como generar pdf o ex... ANA CRUZ
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS: Acabamos de comprobar que los epígrafes en los que no se actualizaron los mínimos y máximos, no entendemos por qué, s... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS: Buenos días, están viniendo contribuyentes y hemos comprobado que aunque se nos aseguró, se puede ver en el histórico... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
13:14 B) ATMNOMINET #170444 (RESUELTA): RPT, CONCEPTOS DE ABONO, PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: SE MODIFICAN LOS DATOS DE EMPRESA PARA QUE NO SE INCREMENTE EL C.D DEL GRUPO OAP. POR OTRO LADO, SE CREA CONCEPTO DE ... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
13:12 D) ATMGTNET #170385 (RESUELTA): PLANTILLA DÉBITOS AMORTIZADOS: Plantilla débitos amortizados EVA RUIZ RODRIGUEZ
13:05 A) ATMCONTANET #170443 (RESUELTA): COMPROBACIONES PREVIAS AL CIERRE 2023: He estado hablando con Gracia del Ayuntamiento, para cotejar datos antes del cierre del ejercicio 2023, pero no ha po... GRACIA SEGOVIA ALARCON
12:52 D) ATMGTNET SOLICITUD #170072: PADRONES IVTM 2024: Realizado enfrentamiento IVTM ATM con el Semestral 1223.
Se realiza las siguientes comprobaciones:
vehículos tr... Vicente Gómez Peña
11:30 D) ATMGTNET SOLICITUD #170072: PADRONES IVTM 2024: Realizado enfrentamiento IVTM ATM con el Semestral 1223.
Se realiza las siguientes comprobaciones:
vehículos mo... Vicente Gómez Peña
09:44 D) ATMGTNET SOLICITUD #170072: PADRONES IVTM 2024: Realizado enfrentamiento IVTM ATM con el Semestral 1223.
Se realiza las siguientes comprobaciones:
vehículos at... Vicente Gómez Peña
12:48 B) ATMNOMINET #170439 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CALCULO FINIQUITOS Y NOMINAS: Varias trabajadoras con finiquito y nómina en mes de abril, por cambio de contrato, al calcular el importe de nóminas... NATALIA PALOMARES
12:45 B) ATMNOMINET #170441 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO, EJERCICIO CONTABLE, PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Se aplican ficheros de cálculo febrero 2024, por otro lado, se actualiza el año del ejercicio contable. ANA ISABEL PARRA MENDOZA
12:43 A) ATMCONTANET #170438 (RESUELTA): FICHEROS XML LIQUIDACIÓN 2023 Y DEL PRESUPUESTO 2024: Conexión con cliente, generar ficheros XML liquidación del presupuesto 2023 y del Presupuesto 2024.
LUIS BUENDIA MORCILLO
12:43 E) ATMPMH #170437 (RESUELTA): ALTA TRAMO: dar de alta el tramo impar AYUNTAMIENTO DE SANCHIDRIAN
12:34 B) ATMNOMINET #170464 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Confirmación se CCC pdte de confirmar. Reenvío de fichero de bases de una trabajadora, que ya le habían dado respuest... ISABEL PLANAS LARA
12:12 P) GIT_WEB #170434 (RESUELTA): INCIDENCIA AL GENERAR PADRON BICES: Adjunto pantallazo de error NURIA HERNANDO
12:09 F1) WEBS CLIENTES #170433 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): INCIDENCIA EN LA WEB 413 REQUEST ENTITY TOO LARGE: INCIDENCIA EN LA WEB Mª BELEN LOPEZ SAN ROMAN
12:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167494: ALTA EPIGRAFE IMPORTE LIBRE TASA 061: Buenos días, en relación a la incidencia que nos ocupa, al pasar a contabilidad el fichero nos da un error, puesto qu... MAMEN AGUDO
12:04 A) ATMCONTANET #170431 (RESUELTA): CHIQUI, REINTEGRO DE GTOS CERRADOS: ADOPR en 2023, en 2024 tienen el reintegro, hacer ingreso 389 y volver a contabilizar el ADO P en 2024 para pagar. MARIA DOLORES SANCHEZ
12:03 A) ATMCONTANET #170436 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS DUDOSO COBRO VICTORIA BARBI MARTÍNEZ
12:02 A) ATMCONTANET #170430 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Error en un GFA de la migración en el importe de operaciones asociadas de gastos del 2023. Entro con claves y le rect... BEATRIZ TALLÓN LÓPEZ
11:58 A) ATMCONTANET #170428 (RESUELTA): FRAS CON DTOS QUE ENTRAN DESDE GESTIONA A LA CONTABILIDAD: Fras con dtos que entran desde gestiona a la contabilidad
Problemas con los dtos en estas fras. Tienen que eliminar ... MARIA RODRIGUEZ TABASCO
11:51 A) ATMCONTANET #170424 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN 2023: Punto que pide fichero con la CTA GRAl SILVIA OTERO GOMEZ
11:51 A) ATMCONTANET #170426 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE INGRESOS CON EXACCIÓN DE AUTOLIQUIDACIÓN: Devolución de ingresos con exacción de autoliquidación
solo opción 1 directo o 3 recibo
Se queda muy sorprendida po... OLGA FERREIRO
11:49 P) GIT_WEB #170422 (RESUELTA): PROCESAR MANUAL MOVIMIENTOS DE TRÁFICO: Buenos días;
Estamos procesando movimientos de tráfico, BDUPLI de vehículos que no
estaban en el censo. Proce... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
11:49 A) ATMCONTANET #170423 (RESUELTA): MC INCORPORACION DE REMANENTES: Quiere hacer MC por incorporación de remanentes pero los importes de las aplicaciones no son correctos.
Le digo que ... MARIA ROSARIO NUÑEZ GASCON
11:47 A) ATMCONTANET #170421 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Tramites en el modulo de fras. La semana pasada la Interventora Araceli pudo tramites M03 y excluyo fras del PMP y Si... SILVIA AUXILIAR
11:36 B) ATMNOMINET #170419 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Se indica al cliente que solicite los ficheros de cálculo tiene errores en los importes del fichero de contabilidad, ... ANA ISABEL PARRA MENDOZA
11:35 D) ATMGTNET #170393 (RESUELTA): FACTURACIÓN DE APUNTES: Diferencia en apuntes de soporte y factura JULIO ANTONIO SANZ ARIAS
11:33 A) ATMCONTANET #170432 (RESUELTA): ALBACETE - NUEVA BD PARA GERENCIA MUNICIPAL DE URBANISMO Y VIVIENDA: Buenos días, el Interventor de Albacete Paco Morán solicita mte. correo la creación de la BD para la Gerencia Urbanis... JULIÁN NOHALES
11:24 P) GIT_WEB #170417 (RESUELTA): ALTA VEHICULO: Buenos días;
Necesitamos dar de alta un vehículo en el padrón, que no se incorporó en la
migración, y cuya fe... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
11:11 B) ATMNOMINET #170420 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Raimundo (Secretario) Tenían un error de bases, lo habían intentado solucionar. Yo me encuentro que no tenían a los t... AYUNTAMIENTO DE SANTA MARIA DEL CAMPO RUS
11:04 B) ATMNOMINET #170416 (RESUELTA): ALTA NUEVAS APLICACIONES PRESUPUESTARIAS EN AÑO 2024: Conexión con cliente, tiene que dar de alta en la aplicación dos nuevas partidas presupuestarias para asociar a un n... ROSA ALCAÑIZ
11:03 B) ATMNOMINET #170475 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Consulta sobre error en certificados de empresa, debido a la causa de desempleo.
Copia de contrato
Dudas de muface.... ADMINISTRADOR -
11:00 B) ATMNOMINET #170415 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN IT: Cliente consulta sobre la regularización IT de cierto trabajador que se le dio de alta el 27 de mazo, Díaz Sánchez Si... ESTELA FERNANDEZ TEJEDA
10:58 Q) ERRORES APLICACIONES #170412 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... MARIA JOSE RUIZ MARTIN
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170136: PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días,
De momento sólo tenemos conocimiento de Tasas por derecho de examen, desconocemos si se trata de algo g... TESORERIA2@AYTO-CIUDADREAL.ES -
10:53 B) ATMNOMINET #170413 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHEROS CRA TGSS: Buenos días,
Abro esta incidencia porque llamé la semana pasada por teléfono para hablar
con alguien del Depa... PILAR ALONSO
10:53 B) ATMNOMINET #170411 (RESUELTA): INCIDENCIA ENVIADA DE INCREMENTO RETRIBUTIVO: Buenos días
Comunicar que la incidencia enviada de incremento retributivo (170410), error en una nómina, ya ha sido ... CARMEN ROSA CABRERA CABRERA
10:52 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169352: CAMBIO DE HORA EN TERMINALES DE FICHAJE.: Buenos días, vía web es posible su configuración?. Gracias. ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
09:28 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169352: CAMBIO DE HORA EN TERMINALES DE FICHAJE.: Buenos días,
Esa opción está dentro del menú Settings, después en menú Time, de nuevo en Time y sería ponerlo en a... Javier Alía Álvarez
10:41 B) ATMNOMINET #170410 (RESUELTA): INCREMENTO RETRIBUTIVO: Buenos días
Hoy tengo que cerrar nómina y chequeando una nómina de atrasos de un trabajador veo un error/incidencia ... CARMEN ROSA CABRERA CABRERA
10:36 C) CONTABILIDAD #170409 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PRESUPUESTO 2024-00384 - AYUNTAMIENTO DE VALDEOLIVAS - ATMGM/2024/00355: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEOLIVAS Fecha de envío: 22/04/2024 10:36:14
Nº de expediente: ATMGM/2024/00355
Obj... CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:35 B) ATMNOMINET #170414 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en respuestas de Bases en una trabajadora con IT y con Recaída. Se rectifica en Botiquín, se regulariza la nómi... ISABEL FERNANDEZ
10:33 A) ATMCONTANET #170429 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO CMO GENERAR EL PMP Y COMO CUMPLIMETAR EL FICHERO TRIMESTRAL JOSE MARÍA CANOVAS
10:25 B) ATMNOMINET #170406 (RESUELTA): TRL: Consulta de Azucena tras error en los AFI al dar de alta trabajadores interinos. La comunica la SS que debe notificar... AZUCENA PRADILLO
10:13 B) ATMNOMINET #170401 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión y corrección seguros sociales, tramo pago directo. DIPUTACIÓN DE CUENCA
10:12 B) ATMNOMINET #170405 (RESUELTA): NOMINAS: Hacer un certificado de retribuciones anuales para el año 2024 AYUNTAMIENTO DE MONTEALEGRE DEL CASTILLO
10:11 P) GIT_WEB #170404 (RESUELTA): AYTO. TORDESILLAS - ERROR EN LOS ENLACES DE LAS ORDENANZAS DE TASAS: Buenos días,
Hemos apreciado un error en la web de las ordenanzas de las tasas, os paso enlace:
https://porta... PABLO CAMPOS
10:11 A) ATMCONTANET #170408 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LLAMA PARA DECIR QUE YA PUEDE CONTINUAR SERGIO CON EL CIERRE Mª PURIFICACIÓN VARÉ SANZ
10:00 B) ATMNOMINET #170397 (RESUELTA): COMPLEMENTO BAJA IT: Asistencia para crear y modificar complementos de bajas por IT VANESA VILLALAÍN
09:54 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #170185: CONTRASEÑA CADUCADA: Buenos días
Realice comprobaciones de acceso al cloud con las claves que le proporcione y realice el acceso de ma... Ainhoa García Carpintero
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167125: DEUDAS PENDIENTES FACTURAR: Hola, como era de prueba ya la había eliminado, esos importes se van a facturar cuando presentemos la factura de ABRI... VERÓNICA PEREZ
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167125: DEUDAS PENDIENTES FACTURAR: Hola Vero,
tienes que eliminar la factura y volverla a generar porque faltaba por actualizar también la fecha de l... Sandra Garrido
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167125: DEUDAS PENDIENTES FACTURAR: Hola Cris, he hecho una factura de prueba y salen las dos deudas facturadas
Muchas gracias como siempre :)
VERÓNICA PEREZ
09:53 A) ATMCONTANET #170396 (RESUELTA): FRESNO - DUDAS SOBRE REMANENTE: Llama Ana, consulta como sacar lo que tiene pte. de los proyectos para pasar al ejerc siguiente, ella pensaba que era... ANA ARRANZ
09:50 A) ATMCONTANET #170403 (RESUELTA): DATOS PARA COMPROBACIONES PREVIAS AL CIERRE 2022: Conexión con cliente, datos para realizar las comprobaciones previas al cierre 2022. SONSOLES JIMENEZ LINUESA
09:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170186: ERROR EN CARGA MASIVA DE TERCEROS: Buenos días, hablo con el cliente para comunicarle que ya lo esta revisando el informático y en cuanto lo tenga envia... Maite Vilches de la Torre
09:44 B) ATMNOMINET #170395 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia para la contabilización de seguros sociales y para la cotización de liquidación no cotizada debido a tener... MARÍA JOSE ESCOLANO
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169728: AYTO VALDEMORILLO. INCLUIR COSTAS DE CGI EN LAS DEUDAS: ok ALEJANDRO MATIAS
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169728: AYTO VALDEMORILLO. INCLUIR COSTAS DE CGI EN LAS DEUDAS: Buenos días.
Crear una incidencia y adjuntar el fichero.
Un saludo. Vicente Gómez Peña
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169728: AYTO VALDEMORILLO. INCLUIR COSTAS DE CGI EN LAS DEUDAS: Buenos días,
En primer lugar gracias por la gestión.
Hemos comprobado varias deudas y parece que están las cost... ALEJANDRO MATIAS
09:38 B2) CONTROL_HORARIO #170394 (DESCARTADO): ERROR EN INFORME HORARIO: En el informe horario de Miriam González Marzo aparecen tres tipos de horario.
Solicito que revise y solucione. MARIAN LECINA
09:29 B) ATMNOMINET #170392 (RESUELTA): ERROR VALIDACIÓN SEGUROS SOCIALES TRABAJADORA - TRAMOS: Conexión con cliente, error validación seguros sociales marzo trabajadora. Los tramos que se han generado en la apl... CONSUELO RECIO MESAS
09:27 D) ATMGTNET #170390 (RESUELTA): SOPORTE PARA DISEÑAR CONCEPTOS TRIBUTARIOS: Buenos días,
Necesito soporte para diseño de conceptos tributarios.
Gracias.
Un saludo,
... PABLO SANTOS-OLMO DÍAZ
09:27 B) ATMNOMINET #170387 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación de nuevo. DAVID RUIZ RINCON
09:26 C) ATMGERES #170388 (RESUELTA): ELIMINAR UN DOCUMENTO MANDADO A FIRMA POR CONFUSION: CENTRALITA. Llama la usuaria porque quiere eliminar un documento mandado a firma de un firmante que no es el correcto... MERCEDES CAVA DENCHE
09:26 A) ATMCONTANET #170400 (RESUELTA): CONTABILIDAD: HABILITAR PERMISO PARA XML LIQUIDACION 2023. ANDRES TRINIDAD GARCIA MARTIN
09:24 A) ATMCONTANET #170389 (RESUELTA): VILLAREJO - CONTABILIZAC. DE RECIBOS: Llama Montse, pregunta por los recibos que tienen que pagar que no son fras. no les entra como fras. cómo los recibos... MONTSE LAURA GUTIERREZ JIMENEZ
09:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169523: CAMBIO DE EMITIDA A BANCO A COBRADA: Buenos días,
Se ha procedido a modificar el estado de la deuda a pendiente (pago a cuenta) pero el nuevo apunte qu... Tamara Molina
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170229: VISO DE SAN JUAN ERROR EN SINCRONIZACIÓN: Hola Mar, ya he creado los tributos en los 4 municipios, todos con el mismo código de tributo. " 201- OTRAS MULTAS Y ... Patricia Merino
09:00 I) CLOUD INCIDENCIA #170380: PROBLEMAS DE ACCESO POR ACTUALIZACION CONTRASEÑA: Buenos días.
Su contraseña había caducado, la nueva contraseña de acceso es la siguiente:
STRRBS@22042024
Si... Sergio Velázquez Martín
08:35 I) CLOUD #170380 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO POR ACTUALIZACION CONTRASEÑA: al actualizar contraseña, tengo problemas de acceso porque no me deja acceder ni con la antigua contraseña ni con la ... MARIA JESUS DEL POZO HERRAIZ
08:59 B) ATMNOMINET #170399 (RESUELTA): IRPF: Regularización del IRPF de una trabajadora que ha presentada el Mod 145 con nuevos datos familiares ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
08:55 B) ASISTENCIA #170384 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00556 - AYUNTAMIENTO DE CARRASCOSA DE HARO - ATMGM/2024/00502: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CARRASCOSA DE HARO Fecha de envío: 22/04/2024 08:55:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/00502... CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:53 A) INFORMATICA #170383 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00846 - AYUNTAMIENTO DE VILLAR DE LA ENCINA - ATMGM/2024/00671: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAR DE LA ENCINA Fecha de envío: 22/04/2024 08:53:54
Nº de expediente: ATMGM/2024/0067... CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:51 A) RECEPCION DE INCIDENCIAS #170382 (EN CURSO): ERROR AL SUBIR DOCUMENTOS EN EL TRAMITADOR: Desde el viernes distintos usuarios, de distintos departamentos, nos reportan que al intentar subir desde sus equipos... JOSE MANUEL MARTIN
08:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170344: DATOS TOTALES PADRON IAE: Hola. Buenos días.
Este listado si me puede servir ya que contiene los datos que preciso,
una vez que los sume. Sol... CARLOS MARCELO MARTIN PEREZ
08:48 D2 ) ATMMULTAS #170381 (RESUELTA): HABILITAR SINCRONIZACIÓN MULTAS - GIT: A las 9 entra en producción Noja, sería recomendable que se hicieran todos los pasos para dejar ya funcionando la sin... ANA CANO
08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170284: IBI / IAE: Buenos días;
Disculpa el cambio, pero tendrá que ser martes o miércoles de esta semana o la próxima el día que os... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
08:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170284: IBI / IAE: Buenos días Alba, para la carga del IBI, podríamos quedar el viernes para hacer una video conferencia, confírmame si ... Tamara Molina
08:44 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #170357: ERROR AL SUBIR DOCUMENTOS EN EL TRAMITADOR WEB: Otros usuarios que fallan: EANDUJAR MIZQUIERDO
El fallo se está generalizando, y nos URGE UNA SOLUCIÓN JOSE MANUEL MARTIN
08:34 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #170357: ERROR AL SUBIR DOCUMENTOS EN EL TRAMITADOR WEB: Añadimos usuario que falla: MPMIRANDA
JOSE MANUEL MARTIN
08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170355: TENGO QUE RECHAZAR O ELIMINAR UN PADRON ERRONEO DEL QUE YA SE HABIA GENERADO CARGO Y EMITIDO FICHERO(AUNQUE AL BANCO NO SE HA LLEGADO A ENVIAR): Buenos días, el problema es que habéis rechazado el cargo sin haber eliminado la comunicación bancara, por eso las de... Tamara Molina
08:38 P) GIT_WEB CONSULTA #170366: REALIZAR COBRO: Buenos días Magdalena, ¿Cuál es el problema? ¿Sale algún error en el cobro?
Un saludo, Tamara Molina
08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169552: I.A.E. MATRICULA ANUAL DE OBLIGADOS Y EXENTOS. Y LIQUIDACIONES DE ESTE TRIBUTOS EN PROPOUESTA PENDIENTE DE APROBAR.: Buenos días Alfonso, disculpa pero he estado de formaciones y no he podido ver tu respuesta, lo he consultado con mis... Tamara Molina
08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169721: COMPATIBILIDAD CORREOS-SICER-NEXO: Buenos días Alba, voy a pasar este ticket a los compañeros del departamento de desarrollo, no sé si la automatización... Tamara Molina
08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170304: ERROR CARTAS DE PAGO: Buenas,
NO se si realmente ese es el error. Las cartas de pago tanto en voluntaria como en ejecutiva se les dan 5... TENESOR MARTIN TORRES
08:34 C) ATMGERES CONSULTA #170373: LOGOS DIFUMINADOS: Buenos días David,
Esto es un problema que tiene la CAM con los documentos que contienen logos de los Planes de Re... Iñigo Puentes Sanchez
08:32 B) ATMNOMINET #170398 (RESUELTA): NOMINAS: Quiere crear una partida nueva paras pagas extras de los funcionarios. Quiere quitar el concepto de abono TRIENIOS en... PEPE JOSE MIGUEL
08:31 C) CONTABILIDAD GRABACION #169148: PRESUPUESTO 2024-00719 - AYUNTAMIENTO DE LOS HINOJOSOS - ATMGM/2024/00587: Buenos días,
Sigo atenta a esta solicitud, cuando sea posible paralizar la actividad laboral para realizar las co... Maria Gutierrez Moreno
08:24 D) ATMGTNET SOLICITUD #170001: AYUNTAMIENTO EL MOLAR: Buenos días Manuel, he llamado al teléfono indicado y me corta la llamada. Tras varios intentos para contactar contig... Jose Luis García González
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163071: ERROR AL GENERAL UNA DEVOLUCION CONCRETA - REF. 2300000768: Buenos días Paloma, esta semana estoy de formaciones lunes y martes, podría llamarte el miércoles, si te corre prisa ... Alberto Borja Tenorio
08:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170371: ERROR EN ENVÍO BOLETÍN: Buenos días Mariano, la sanción que quieres enviar ya está enviada e iniciada.
Un saludo Jose Luis García González
08:08 Q) ERRORES APLICACIONES #170379 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... ANA BELEN SANCHEZ HERRERO
08:06 A) ATMCONTANET #170386 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR PENDIENTE Y APLICADO DE UN EXPEDIENTE DE GASTOS ESTHER VELARDE SANCHEZ
07:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170315: VEHÍCULO - ERROR PADRÓN: Buenos días;
En este caso, a que hace referencia las unidades fiscales?
Y tenemos dentro del padrón de este añ... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA

21/04/2024

14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167125: DEUDAS PENDIENTES FACTURAR: Vero, prueba a facturar, que ya les he cambiado la fecha a esos dos movimientos.
Un saludo. Cristina Salmeron

20/04/2024

07:24 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169352: CAMBIO DE HORA EN TERMINALES DE FICHAJE.: Hola, he accedido al reloj vía interfaz web y vía reloj y no veo la opción que me indicas
**de forma automática po... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA

19/04/2024

18:48 D) ATMGTNET #170318 (RESUELTA): IMPRESION RECIBOS NO DOMICILIADOS REMESA 3788 SERVICIO DE RECOGIDA DE BASURAS PERIODO ANUAL 2024: TRIBUTOS.- IMPRESION RECIBOS EN PAPEL DE LA REMESA DE SERVICIO DE RECOGIDA Y TRATAMIENTO DE RESIDUOS (BASURAS)
Confo... ANTONIO (TONI) GALLUR MARCOS
13:27 D) ATMGTNET SOLICITUD #170318: IMPRESION RECIBOS NO DOMICILIADOS REMESA 3788 SERVICIO DE RECOGIDA DE BASURAS PERIODO ANUAL 2024: Generados los recibos y subidos a drive para su impresión
https://drive.google.com/drive/folders/1uJrftB82QQ1VNovm... Jose Luis García González
18:21 D2 ) ATMMULTAS #170371 (RESUELTA): ERROR EN ENVÍO BOLETÍN: Buenas tardes,
Desde el ayto de Binéfar nos envían captura de error que adjunto para mejor identificación. MARIANO POLICIA LOCAL
18:07 A) ATMCONTANET #170378 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyecto. Tiene un proyecto el 2023 con una devolución en 2024 y no sabe como hacerlo. Me conecto y la ayudo a contab... BELINDA HERRERA SORIA
18:07 A) ATMCONTANET #170377 (RESUELTA): FACTURAS: Factura. Tienen una factura de una obra de arreglo que han concedido una previsión. No sabe como contabilizar la prev... ELENA (HIRUELA)
18:06 A) ATMCONTANET #170376 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Ya han revisado todo, lo pueden cerrar MARIA ROSARIO NUÑEZ GASCON
16:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170252: AYTO CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. SEP INFORME PROPUESTA %%FT_PROCEDIMIENTO% FT_EXP_FECHAREGISTRO% Y %FT_EXP_CODDOCUREG% APARECE LA VARIABLE PERO NO EL DATO.: Buenas tardes;
ET = Expedientes tributarios.
El expediente tributario de SEP lo genera sola la aplicación cuand... Carlos Muñoz
15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170252: AYTO CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. SEP INFORME PROPUESTA %%FT_PROCEDIMIENTO% FT_EXP_FECHAREGISTRO% Y %FT_EXP_CODDOCUREG% APARECE LA VARIABLE PERO NO EL DATO.: Buenos días Carlos.
No se que quieres decir con "ET". No se graban porque no han entrado por registro de entrada. Si... Carolina Jimenez
14:56 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #170375 (EN ESTUDIO): EADMIN. PROCEDIMIENTOS -> CATÁLOGO. METADATOS: 1. Permitir copiar los metadatos establecidos a un procedimiento a otro procedimiento.
2. Relación de metadatos es... CRISTINA CASTRO
14:55 C) CONTABILIDAD #170374 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00717 - AYUNTAMIENTO DE NAVARREVISCA - ATMGM/2024/00649: Cliente: AYUNTAMIENTO DE NAVARREVISCA Fecha de envío: 19/04/2024 14:55:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/00649
Ob... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170344: DATOS TOTALES PADRON IAE: Hola Carlos, no sé si te vale este excel que he sacado de los registros del padrón, ahí puedes hacer los sumatorios d... Elena Baeza
12:49 P) GIT_WEB #170344 (RESUELTA): DATOS TOTALES PADRON IAE: Buenos días.
En su día he planteado un problema en relación a datos estadísticos
finales del padrón correspondie... CARLOS MARCELO MARTIN PEREZ
14:51 D) ATMGTNET #170319 (RESUELTA): USUARIOS: PERFILES PARA PONER CONSULTA DE MULTAS - AYTO CIEMPOZUELOS
Externo
Recibidos
economica9@ayto-ciempozuelos.org
9... NICOLAS JOSE FERNANDEZ DE CORDOBA HERNANDEZ
14:47 C) ATMGERES #170373 (RESUELTA): LOGOS DIFUMINADOS: Hola, cada vez que subo a firma un pdf en el expediente AEDL/3/2023, difumina los logos del Gobierno, PRTR y la CAM. ... DAVID MANZANERO PEREZ
14:45 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166862: GRABACIÓN DEL CIRCUITO DE FIRMA: <hr>
Se vuelca el circuito de firmas de VACACIONES ANUALES a firmas por defecto, quedando la copia tal cua... Antonio Rodríguez Reina
14:42 Q) ERRORES APLICACIONES #170372 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... MARIA JOSE RUIZ MARTIN
14:39 B) ATMNOMINET #170370 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES ANGELA GIL
14:38 D) ATMGTNET #170314 (RESUELTA): ORDENANZA: Ordenanza pastos de la villa
Activar para 2024 JUAN PABLO GARCIA
14:35 I) CLOUD #170369 (RESUELTA): ALTA SEGUNDO USUARIO CLOUD NOMINAS: ALTA SEGUNDO USUARIO CLOUD NOMINAS AYUNTAMIENTO DE VALLESECO (GRAN CANARIA, CANARIAS)
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170349: NOTIFIC@: Perfecto!!!.
Un saludo. Elena Baeza
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170349: NOTIFIC@: Acabo de probar de nuevo, y ahora si que están saliendo.
Muchas gracias. ALFONSO SUAREZ (27)
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170349: NOTIFIC@: Hola Alfonso, parece que ese error lo dio en otros clientes. Total, que era cosa del servidor de Notific@. En princip... Elena Baeza
13:03 P) GIT_WEB #170349 (RESUELTA): NOTIFIC@: Buenos días, el miércoles pasado realice 32 envíos por Notifica en Perales, y me da el siguiente error.
Error al e... ALFONSO SUAREZ (27)
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170315: VEHÍCULO - ERROR PADRÓN: Vale, pues yo creo que se solucionaría dando de alta el modelo, según he mirado no está dado de alta, será por la mig... Elena Baeza
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170315: VEHÍCULO - ERROR PADRÓN: Buenos días;
Os adjunto la consulta.
Nos dicen desde la empresa anterior que ellos lo consideran ciclomotor, po... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170315: VEHÍCULO - ERROR PADRÓN: Buenos días, el error debe venir por las unidades que tiene ese modelo, estoy intentando acceder a Tráfico para poder... Elena Baeza
10:34 P) GIT_WEB #170315 (RESUELTA): VEHÍCULO - ERROR PADRÓN: Buenos días;
Hemos detectado que el vehículo coche “sin carnet”, con MATRICULA C1697BTZ, que se migró desde la... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167425: ERROR AL REALIZAR UN MOVIMIENTO BAJA DEFINITIVA IVTM(MTMATO): Comprobamos con el usuario que ya funciona correctamente. Cerramos la incidencia. Gracias. Francisco Huertes
14:16 B) ATMNOMINET #170368 (RESUELTA): FICHERO DE CALCULO: Asistencia para generar el fichero de contabilidad tras aplicar los ficheros de cálculos CARMEN GUARDIA PERAGON
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170351: NO QUITA SUSPENSIÓN A LAS DEUDAS: Buenos días,
Para quitar la suspension tienen que buscar la deudas y con click derecho buscar ''otras operaciones'... Alberto Borja Tenorio
13:16 P) GIT_WEB #170351 (RESUELTA): NO QUITA SUSPENSIÓN A LAS DEUDAS: Buenos días, Los deudores con NIF: B84302751 y 71124625T estaban en concurso de acreedores. Al finalizar el concurso ... RICARDO FRANCO EXPOSITO
14:08 P) GIT_WEB #170366 (RESUELTA): REALIZAR COBRO: NO ME DEJA "REALIZAR COBRO" DE LA LIQUIDACIÓN DEFINITIVA ICIO Nº 2200506532 CORRESPONDIENTE A 459.712,86€ DE PRINCIP... MAGDALENA LOZANO NAVARRO
14:07 B) ATMNOMINET #170367 (RESUELTA): MODELO 111: Consulta sobre clave de profesionales y generación de modelo 111. PILAR GARRIDO
14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170337: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Hola, el error es que habéis metido una referencia catastral de 21 caracteres cuando el máximo es 20.
Un saludo. Elena Baeza
12:38 P) GIT_WEB #170337 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... AYUTAMIENTO@ALCONERA.ES -
13:59 A) ATMCONTANET #170365 (RESUELTA): HUMANES - ANULACIONES DE COBROS DE CDOS: Llama Pilar, le indico as. dir. a realizar para el ingreso en banco por la anulación del cobro del año ant. y si proc... PILAR MEDINA
13:57 C) ATMGERES #170364 (RESUELTA): ASOCIAR NUEVA FIRMA DE SECRETARIA ACCIDENTAL: CENTRALITA. Llama la usuaria porque necesita que le asocie el cargo de secretaria accidental a su usuario y poder fir... VICENTA ALARCON
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170281: ELIMINAR PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN Y DEUDA INCORRECTAS: Buenos días, ya está solucionado, era un problema de permisos por cambio de credenciales en los servidores.
Un sal... Mariano Aguirre
10:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170281: ELIMINAR PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN Y DEUDA INCORRECTAS: Buenos días,
Cuando necesitáis soporte del Ayuntamiento creo que os ponéis en contacto con ellos directamente.
Pong... LAURA MORATO VILLAR
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170281: ELIMINAR PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN Y DEUDA INCORRECTAS: Me comentan los compañeros informaticos que es debido a un error con los servicios web. Tambien me dicen que necesita... Alberto Borja Tenorio
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170281: ELIMINAR PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN Y DEUDA INCORRECTAS: !image008.jpg!
!image009.jpg!
!image010.jpg!
[Interfaz de usuario gráfica Descripción generada automáticamente]... LAURA MORATO VILLAR
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170281: ELIMINAR PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN Y DEUDA INCORRECTAS: Dadle al botón azul que pone informe y vuelve a enviarnos una imagen con lo que aparezca, sigue sin llegarnos el repo... Alberto Borja Tenorio
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170281: ELIMINAR PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN Y DEUDA INCORRECTAS: Lo he reportad de nuevo. Os envío el pantallazo:
!image006.jpg!
[Interfaz de usuario gráfica Descripción generada ... LAURA MORATO VILLAR
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170281: ELIMINAR PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN Y DEUDA INCORRECTAS: Puedes volver a intentar eliminar la propuesta y enviarnos un pantallazo del error que te aparece? Por alguna razón n... Alberto Borja Tenorio
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170281: ELIMINAR PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN Y DEUDA INCORRECTAS: Buenos días,
Ya he intentado eliminar la propuesta siguiendo los pasos indicados pero la aplicación da error, el cua... LAURA MORATO VILLAR
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170281: ELIMINAR PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN Y DEUDA INCORRECTAS: Buenos días,
Esta aprobada la propuesta? En caso de que no, la podeis eliminar vosotros desde Recaudacion -> Propu... Alberto Borja Tenorio
07:47 P) GIT_WEB #170281 (RESUELTA): ELIMINAR PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN Y DEUDA INCORRECTAS: Buenos días,
Necesito que se elimine la propuesta 24/042, dado que ya se ha eliminado el expediente 2024/003650, a... LAURA MORATO VILLAR
13:54 B) ATMNOMINET #170363 (RESUELTA): PLURIEMPLEO, RECTIFICATIVA: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR LIQUIDACIÓN RECTIFICATIVA DE BASES 2021, SE INDICAN PASOS A SEGUIR. POR OTRO... MANUEL ESPARCIA
13:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170328: NO ENVIA AVISO DE NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS DESDE RECAUDACION: Buenos días Asun, estoy intentando llamar al ayto pero no consigo que me pasen contigo.
Si puedes llar a ATM 91308... Jose Luis García González
11:40 D) ATMGTNET #170328 (RESUELTA): NO ENVIA AVISO DE NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS DESDE RECAUDACION: BUENOS DIAS, TENGO ESTA INCIDENCIA, DICE QUE EL SERVICIO DE CORREO NO SE ENCUENTRA OPERATIVO. OS MANDO CAPTURA DE PAN... CELIA PÉREZ
13:34 B) ATMNOMINET #170360 (RESUELTA): ISPA: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR ISPA MARIA JOSÉ LÓPEZ SOLÉ
13:31 B) ATMNOMINET #170359 (RESUELTA): RIESGO DE EMBARAZO: Asistencia en baja por IT debido a riesgo de embarazo EVA CB
13:28 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #170356: PRUEBA ADJUNTOS: papapapapapa Jon Sandes
13:28 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #170356: PRUEBA ADJUNTOS: papapapapapapapapapapap
![](clipboard-202404191327-haetz.png)
Jon Sandes
13:26 C3) ATMSEDE #170356 (RESUELTA): PRUEBA ADJUNTOS: PUREBA ADJUNTOS JON SANDES
13:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #170357 (RESUELTA): ERROR AL SUBIR DOCUMENTOS EN EL TRAMITADOR WEB: Distintos usuarios, de distintos departamentos, nos reportan que al intentar subir desde sus equipos documentos a cua... JOSE MANUEL MARTIN
13:25 P) GIT_WEB #170355 (RESUELTA): TENGO QUE RECHAZAR O ELIMINAR UN PADRON ERRONEO DEL QUE YA SE HABIA GENERADO CARGO Y EMITIDO FICHERO(AUNQUE AL BANCO NO SE HA LLEGADO A ENVIAR): buenas, una compañera hizo el padrón de la escuela de música, pero cuando se emitió el fichero de domiciliaciones se ... ALMUDENA AGUDO GARCIA
13:25 D) ATMGTNET #170358 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE GUADARRAMA - ERROR ESFUERZO FISCAL 2022: Buenos días, ya he visto que estaba el cierre listo del ejercicio 2022.
Hemos sacado el informe del Esfuerzo Fiscal ... EMMA RODRIGUEZ ALVAREZ
13:24 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #170354 (RESUELTA): PROBLEMA EN EL TRAMITADOR WEB. NO SE PUEDEN SUBIR ARCHIVOS: A distintos usuarios le está dando, a lo largo de hoy, un error al intentar subir un documento dentro de un expedient... JOSE MANUEL MARTIN
13:18 B) ATMNOMINET #170352 (RESUELTA): ISPA: cliente solicita asistencia para generar ISPA MARIA JOSÉ LÓPEZ SOLÉ
13:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170241: REORGANIZACIÓN UNIVERSIDAD POPULAR: Perfecto.
Muchas gracias. ESTER FERNANDEZ LUENGO
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170241: REORGANIZACIÓN UNIVERSIDAD POPULAR: Buenos días.
Ya está realizado la modificación, por favor revisar e indicadme si está correcta,
Muchas grac... Ana Belén Rodríguez Pajero
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170241: REORGANIZACIÓN UNIVERSIDAD POPULAR: Buenos días,
La tasa 077 es la que queremos quitar del desplegable ( no queremos realizar ningún trámite sobre ella)... ESTER FERNANDEZ LUENGO
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170241: REORGANIZACIÓN UNIVERSIDAD POPULAR: Buenos días.
Nos puedes confirmar que la tasa sobre la que quieres realizar los trámites es la 077 NIVERSIDA... Ana Belén Rodríguez Pajero
13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167125: DEUDAS PENDIENTES FACTURAR: Hola, fecha de apunte vale cualquiera dentro del mes de abril ya que la factura todavía no está hecha, si queréis pon... VERÓNICA PEREZ
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167125: DEUDAS PENDIENTES FACTURAR: Hola Vero, dime la fecha que habría que poner en el apunte a ver si lo podemos corregir.
Un saludo. Elena Baeza
13:09 P) GIT_WEB #170350 (RESUELTA): FWD: INCIDE ISA: Buenos días.
A una compañera le sale el siguiente error en un expediente tributario al que no se le puede adjuntar ... ALBERTO DURÁN REY
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170245: IBI RÚSTICA ERROR AL GENERAR CARGO A VOLUNTARIA - CIEZA: Hola Pepe, si te sale el registro que faltaba ya se modificarían datos del padrón y lo mismo tendríais que hacer una ... Elena Baeza
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170245: IBI RÚSTICA ERROR AL GENERAR CARGO A VOLUNTARIA - CIEZA: Buenos días, he podido anular aprobación definitiva, aprobación provisional y eliminar el Padrón, ahora lo estoy gene... MARIN CAMACHO, JOSE
10:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170245: IBI RÚSTICA ERROR AL GENERAR CARGO A VOLUNTARIA - CIEZA: Hola pepe, por el mensaje parece que habéis hecho alguna modificación en algún registro cuando estaba ya generado el ... Elena Baeza
13:02 P) GIT_WEB SOLICITUD #169252: FIRMA DOCUMENTOS CUADERNO 63: Buenos días,
He tenido que generar las notificaciones de las diligencias de embargo con importes trabados para noti... TENESOR MARTIN TORRES
13:02 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #170353 (EN ESTUDIO): EADMIN. TRASLADO DE EXPEDIENTES: Si un procedimiento ha sido configurado para que siga un orden un su tramitación, fases conectadas (flechas), las con... CRISTINA CASTRO
13:01 P) GIT_WEB #170348 (DESCARTADO): PROBLEMAS CONEXION SIGEM - REGISTRO SALIDA: Buenos días, seguimos con problemas para dar registro de salida a las Remesas, imagino que por la conexión con Sigem,... MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160224: DEUDAS QUE NO CONSTAN EN GIT Y ESTÁN EN FICHEROS DE COBROS.: Hola Carlos, gracias por la información.
Un saludo. Elena Baeza
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160224: DEUDAS QUE NO CONSTAN EN GIT Y ESTÁN EN FICHEROS DE COBROS.: Buenas;
Esta resuelta.
Podéis cerrar la incidencia.
Gracias Carlos Muñoz
11:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160224: DEUDAS QUE NO CONSTAN EN GIT Y ESTÁN EN FICHEROS DE COBROS.: Hola Carlos, ¿esta incidencia está resuelta ya?.
Un saludo. Elena Baeza
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161054: ERRORES DE SINCRONIZACIÓN GTNET-GITWEB: Vale, gracias!!. Elena Baeza
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161054: ERRORES DE SINCRONIZACIÓN GTNET-GITWEB: Yo creo que está si, daría lugar a más pero esta la puedes cerrar
Gracias !! Mar Puerta Castro
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161054: ERRORES DE SINCRONIZACIÓN GTNET-GITWEB: Hola Mar, ¿me puedes decir si ya está resuelta esta incidencia para cerrarla?.
Un saludo. Elena Baeza
12:57 D) ATMGTNET #170297 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN DE RECONOCIMIENTOS ENVIADOS DESDE ATMGT: Contabilización de reconocimientos enviados desde ATMGT MARIA LUISA
12:55 D2 ) ATMMULTAS #170346 (RESUELTA): FALTAN DATOS EN EL TRASPASO DE LA APK DE MULTAS A GESTIÓN: Buenos días.
Cuando se pone una infracción de tráfico a un menor (generalmente infracciones de patinetes) con la A... JUAN PLAZAS GARCIA
12:50 P) GIT_WEB #170343 (RESUELTA): PROBLEMAS CONEXION SIGEM - REGISTRO SALIDA: Buenos días, seguimos con problemas para dar registro de salida, tengo la Remesa 423 sin poder registrar de salida y ... MIGUEL ÁNGEL HERRERA
12:50 D) ATMGTNET #170290 (RESUELTA): REMESAS DE GESTIÓN: Remesas de gestión ROSA ROSA
12:47 B) ATMNOMINET #170342 (RESUELTA): ISPA 2024: Asistencia para generar el ISPA 2024 y dudas en los importes generados MARTA FLORIANO LAGUNA
12:43 D) ATMGTNET #170340 (RESUELTA): LIQUIDACIONES IBI RUSTICA 2021-2022: POR CAMBIO DE TITULARIDAD CATASTRAL DEBEMOS LIQUIDAR EJERCICIOS IBI RUSTICA 2021-2022 DEL TITIULAR (50%) SANTA MARIA... TOÑI GARCÍA GÓMEZ
12:42 C) CONTABILIDAD #170345 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00834 - AYUNTAMIENTO DE ANTIGUA - ATMGM/2024/00740: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ANTIGUA Fecha de envío: 19/04/2024 12:42:31
Nº de expediente: ATMGM/2024/00740
Objeto:... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:41 D) ATMGTNET #170339 (RESUELTA): CAMBIO DEL PROGRAMA DE AGUAS A LA VERSION MAS ACTUAL: Buenos días!
Para seguir avanzando y poder definitivamente trabajar con el programa de aguas más actual necesitamos ... ELENA ARRANZ
12:39 A) ATMCONTANET #170347 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PASAR HISTORICO PROVISIONAL PORQUE NO ENCUENTRA UN EXPTE DE CERRADOS JORGE CARRETERO ORTEGA
12:35 C) CONTABILIDAD #170338 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00836 - AYUNTAMIENTO DE SAN SEBASTIAN DE LA GOMERA - ATMGM/2024/00741: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN SEBASTIAN DE LA GOMERA Fecha de envío: 19/04/2024 12:35:14
Nº de expediente: ATMGM/20... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169529: CIUDAD REAL: EXP. TRIBUTARIOS DE CONCURSO_ CAMBIOS EN EL MODELO DE COMUNICACIÓN DE CRÉDITOS: Buenos días Ramón,
Ya están las modificaciones indicadas en la plantilla "Concurso de acreedores. Comunicación de ... Cintia Del Sol Salas
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170331: AUTOLIQUIDACIONES DE ENTRADA VEHICULOS: GRACIAS!!
María del Carmen Martínez Jiménez
Coordinadora del Serv. de Tráfico y Policía, Usos Vía Pública
y Cumpl... M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170331: AUTOLIQUIDACIONES DE ENTRADA VEHICULOS: Buenos días,
Hemos añadido el campo que estaba en 2023, por alguna razon no estaba incluido en 2024.
Un saludo Alberto Borja Tenorio
11:52 P) GIT_WEB #170331 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES DE ENTRADA VEHICULOS: NO SE PUEDE AUTOLIQUIDAR ENTRADA DE VEHÍCULOS POR TRIMESTRES EN EL 2024 (EN EL 2023 SI SE PODÍA). Se adjunta pantalla... M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
12:20 B) ATMNOMINET #170362 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Tiene 2 incidencias pdtes de Resolución de Casia, se le genera fichero de confirmación de 3 CCC.siguen teniendo prob... ISABEL PLANAS LARA
12:15 A) ATMCONTANET #170341 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS CONTABILIDAD A NIVEL DE USUARIO: Conexión con cliente, explicarle cómo se reflejan en la aplicación de contabilidad ATMCONTANET los pagos a cuenta ... MARIA ANGELES LOPEZ GONZALEZ
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167557: CUENTA GENERAL 2023.- GUADALIX DE LA SIERRA: Hola Asun, lo he estado mirando con el compañero y nosotros hemos migrado lo que había 750€, si le correspondía pagar... Elena Baeza
12:08 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #168964: INCIDENCIAS SIN RESOLVER AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA: Buenos días.
No hemos recibido contestación por su parte al correo enviado en relación a esta incidencia. Rogaríam... Sergio Velázquez Martín
12:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168883: APLICACIÓN INGRESO INDEBIDO: Hola Alicia, ¿pudiste hacer la devolución?, lo estuve viendo con una compañera y si lo que queréis es devolver el ing... Elena Baeza
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169545: EXP COMPENSACION: Buenos días.
Para diseñar los Expedientes Tributarios es como les decíamos en el anterior mensaje.
Pueden contact... Carolina Jimenez
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169545: EXP COMPENSACION: Buenos días,
Hablar con nosotros es casi imposible porque tenemos las llamas entrantes con una Empresa externa al A... GESTION INGRESOS
11:57 E) ATMPMH #170335 (RESUELTA): CERTIFICADO HISTORICO DE EMPADRONAMIENTO: EN LA IMPRESIÓN DEL CERTIFICADO HISTÓRICO DE EMPADRONAMIENTO PARTE DEL TEXTO SALE CON DIFERENTE ESTILO DE LETRA QUE L... EUGENIO BRAVO
11:56 P) GIT_WEB #170334 (RESUELTA): TORDESILLAS_MODIFICACIÓN DOCUMENTOS DE AUTOLIQUIDACIÓN: Buenos días,
Me contactan del Ayto. de Tordesillas para pedirme se pueda modificar la información que aparece en l... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
11:56 A) ATMCONTANET #170336 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UN FICHERO DE RECA MAL CONFIGURADO MARIA LUISA
11:50 C) ATMGERES #170332 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE COMO VER DOCUMENTOS ASOCIADOS A REGISTROS: CENTRALITA. Llama la usuaria Mª Fé porque non sabe como consultar documentos de un registro. Llevan más de 8 años sin... MARIA FE .
11:47 A) INFORMATICA INSTALACION #170036: PRESUPUESTO 2024-00518 - AYUNTAMIENTO DE ESTREMERA - ATMGM/2024/00476: Buenos días,
Por favor, detalladnos más sobre este asunto para poder proceder.
Un saludo. Maria Gutierrez Moreno
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170304: ERROR CARTAS DE PAGO: Hola Tenesor, yo creo que el problema viene de aquí, de los días internos que se ponen en la aplicación para el pago.... Elena Baeza
09:43 P) GIT_WEB #170304 (RESUELTA): ERROR CARTAS DE PAGO: Buenos días,
me están devolviendo documentos de pago por error en la codificación de la fecha de pago.
Adjunto ... TENESOR MARTIN TORRES
11:41 B1) PORTAL_EMPLEADO #170329 (RESUELTA): SOLICITUD DE INSTALAR NUEVO CERTIFICADO SSL PORTAL DEL EMPLEADO CERTIDICADO EN CARPETA EN ESCRITORIO DEL SERVIDOR: SOLICITUD DE INSTALAR NUEVO CERTIFICADO SSL PORTAL DEL EMPLEADO CERTIDICADO EN CARPETA EN ESCRITORIO DEL SERVIDOR
... PABLO MELENDO LÓPEZ
11:39 D) ATMGTNET #170327 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN: Buenos días, tengo una factura que descuadran los importes. Cuando puedan me gustaría solucionarlo.
Gracias, un sa... JULIO ANTONIO SANZ ARIAS
11:32 B) ATMNOMINET #170326 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Cliente solicita asistencia para aplicar los ficheros de cálculo MAMEN SAN AGUSTIN DE GUADALIX
11:31 B) ATMNOMINET #170325 (RESUELTA): 111: Asistencia en dudas para la inclusión de profesionales al mod 111 RAQUEL GALVE CAÑETE
11:28 A) ATMCONTANET #170324 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL REGISTRAR COBRO: Buenos días, se contabiliza el pago de la deuda 2400001251 por ventanilla al
haberse realizado transferencia el 11 d... MANUEL PEREZ FERNANDEZ
11:23 D) ATMGTNET #170323 (RESUELTA): ALPEDRETE - ERROR AL PROCESAR LA PETICIÓN EN EL SERVIDOR AL GENERAR SANCIONES CON PDA DE LOS AGENTES: Buenos días:
Me pongo en contacto con vosotros para informaros que ha surgido una nueva incidencia con las PDA de... NURIA LÓPEZ
11:22 A) ATMCONTANET #170333 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO CORREGIR CUENTA BANCARIA MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
11:18 A) ATMCONTANET #170322 (RESUELTA): EXPT CERRADOS GTOS DUPLICADOS: MERCEDES - Expt. 2021 duplicados uno en fase ADO / P y otro con ADO/P y R - llevar a pleno los expt. que estan pendi... AYUNTAMIENTO DE AJALVIR
11:17 A) ATMCONTANET #170321 (RESUELTA): 1º TRIMESTRE XML 2024: DIONI - hacer equivalencias AYUNTAMIENTO DE ALMANSA
11:15 E) ATMPMH #170320 (RESUELTA): CIFRAS: ASISTENCIA CIFRAS MARIA VCTORIA ORTEGA SANZ
11:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169512: INFORMACION INSS FICHERO CARGADO: Perfecto!!.
Un saludo. Elena Baeza
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169512: INFORMACION INSS FICHERO CARGADO: Buenos días,
He procesado los ficheros, parece que ya está arreglado
Muchas gracias, saludos VERÓNICA PEREZ
11:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #170289: OPCIONES DE RESULTADO AL INTRODUCIR ACUSE: Hola Amparo, esa opción no está en nuestra aplicación, ya que las publicaciones se deben hacer en nuestra aplicación ... Elena Baeza
08:49 P) GIT_WEB #170289 (RESUELTA): OPCIONES DE RESULTADO AL INTRODUCIR ACUSE: En las opciones que da el resultado al introducir acuse, nos falta la opción "Publicado en BOE". Entendemos que al ha... AMPARO GALLEGO
11:09 G) ATMARCHIVO SOLICITUD #169095: TUTORÍA FUNCIONAMIENTO ATM ARCHIVO: Hola, buenas,
tienes q pedir la tutoría a través de ka sede electrónica de la CAM.
https://sede.comunidad.madri... David Gómez Suárez
11:01 D) ATMGTNET CONSULTA #170207: CONSULTA BONFICACIÓN PLACAS SOLARES Y CONSULTA DE LA CARGA DEL FICHERO DEL IBI URBANA: Buenos días,
Adjuntamos excel con los elementos de gestión de IBI en 2023 y 2024 mostrando titular, cuenta de domi... Javier Alía Álvarez
11:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #170276: RASCAFRIA_UNIFICACIÓN DE 2 EXPEDIENTES DE EMBARGO DEL MISMO CONTRIBUYENTE: Ale pues genial!, ya has aprendido otra cosa más :)
Un saludo. Elena Baeza
10:43 P) GIT_WEB SOLICITUD #170276: RASCAFRIA_UNIFICACIÓN DE 2 EXPEDIENTES DE EMBARGO DEL MISMO CONTRIBUYENTE: Hola Lorenzo, ¿has aprobado a agrupar expedientes?. Dime a ver si funciona, que no le quiero dar yo.
![](clipboard... Elena Baeza
10:48 B) ATMNOMINET #170361 (RESUELTA): NOMINAS: Regularizar una nomina-finiquito y consulta de CRA MARÍA JOSE ESCOLANO
10:47 B1) PORTAL_EMPLEADO #170317 (DESCARTADO): CERTIFICADO SSL CADUCADO SOLICITO INSTALACION DEL NUEVO: https://portal.funciona.redreno.es/ PABLO MELENDO LÓPEZ
10:43 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #170330 (EN ESTUDIO): EADMIN. FORMULARIOS: ELEMENTOS / PLANTILLAS.: 1. Es necesario que por defecto se asigne elementos comunes para todos los formularios, es decir, que la información ... CRISTINA CASTRO
10:32 B) ATMNOMINET #170313 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL: Error en un seguro social, grupo de cotización 10 se estaba enviando cotización mensual, se cambia a diría y se recal... ALFONSO MANZANO
10:31 P) GIT_WEB CONSULTA #170264: DIFERENCIAS ENTRE LOS REGISTROS DEL PADRÓN Y LOS REGISTROS DEL CENSO.: Hola José Antonio, pues puede ser por que haya uno que hayáis dado de alta después de hacer el padrón o que no haya c... Elena Baeza
10:28 B) ATMNOMINET #170316 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de bases en una trabajadora, se rectifica se recalcula y se genera y se envía el de ella. RAQUEL .
10:24 A) ATMCONTANET #170312 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLA RESOLUCIÓN ADO: En la plantilla Relación ADO, en la última página aparece un cuadro con las firmas y la fecha. Queremos eliminar esto... ASCENSION RODRIGUEZ ALCON
10:24 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #169994: NO SE EMITE TICKET PARA LOS USUARIOS DE LA SEDE: Buenos días Ángel,
Desde el departamento de Desarrollo de ATM han realizado una prueba y ha funcionado todo corre... Iñigo Puentes Sanchez
10:21 C) ATMGERES INCIDENCIA #170006: PROBLEMA CON LOS JUSTIFICANTES EN EL REGISTRO DE ENTRADA: Buenos días Pablo,
Desde el departamento de Desarrollo de ATM han realizado una prueba y ha funcionado todo correc... Iñigo Puentes Sanchez
10:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168871: PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN PROVENIENTE DE AUTOLIQUIDACIONES: Vale gracias.
El 19/04/2024 a las 9:32, soporte@atm-maggioli.es escribió:
> Puede responder a este email pero por fa... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168871: PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN PROVENIENTE DE AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días.
Sí, hay que rellenar los datos, ya que habéis elegido que se grabe en el censo, la única manera q... Ana Belén Rodríguez Pajero
10:12 B) ATMNOMINET #170311 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Al realizar el envío del fichero al SEPE, le da un error. Repaso su ficha y le faltaba la causa de la baja . Se corri... ENCARNA PIQUERAS
10:11 E) ATMPMH #170309 (RESUELTA): NO PODIA EMITIR CERTIFICADOS: NO PODÍA EMITIR CERTIFICADOS AYUNTAMIENTO DE ANTIGUA
10:11 C) ATMGERES #170310 (RESUELTA): CONSULTA CARACTERISTICAS DE INSTALACION: CENTRALITA. Llama la usuaria porque quiere saber qué necesita y quien le hace la instalación de un nuevo equipo de la... MARIA LUISA
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170228: ANULACIÓN FRACCIONAMIENTO GENERA INGRESO INDEBIDO ERRÓNEO: Hola Ricardo, a ver es que esto no es un error de la aplicación, esto lo tenéis que solucionar vosotros, si la señora... Elena Baeza
09:55 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #170295: EXPEDIENTES CON RESPONSABLE CUANDO SE ABREN NO SALEN ESAS UNIDADES RESPONSABLES: Buenas,
El programa recoge al usuario que tramita y todas sus unidades cuando se abre el expediente directamente d... Jon Sandes
09:31 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #170295: EXPEDIENTES CON RESPONSABLE CUANDO SE ABREN NO SALEN ESAS UNIDADES RESPONSABLES: Lo que no se muy bien es porque cuando das de alta un expediente nuevo sin recoger documento te pone como responsable... CRISTOFER PLAZA
09:05 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #170295: EXPEDIENTES CON RESPONSABLE CUANDO SE ABREN NO SALEN ESAS UNIDADES RESPONSABLES: Buenos dias cristofer:
Esta era una consulta de anabel con respecto a la apertura de expedientes y los destinatarios... Jon Sandes
08:55 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #170295 (RESUELTA): EXPEDIENTES CON RESPONSABLE CUANDO SE ABREN NO SALEN ESAS UNIDADES RESPONSABLES: Llama la usuaria porque cuando abre un expediente cuyo responsable es TESORERIA por defecto le aparece su usuaria y s... CRISTOFER PLAZA
09:54 B) ATMNOMINET #170307 (RESUELTA): ATRASOS: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR LOS ATRASOS 2023 MARIA JOSE BENITO
09:50 P) GIT_WEB #170306 (RESUELTA): EN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS AL GENERAR RESOLUCIÓN NO APARECE EN LA VENTANA EL DESPLEGABLE DE EMITIRLO A PERSONA DISTINTA DEL INTERESADO PRINCIPAL: COMO INDICO EN EL ASUNTO Y ADJUNTO VENTANAS A LAS QUE ME REFIERO HA DESAPARECIDO LA OPCIÓN DESPLEGABLE QUE APARECÍA D... MARIA JOSE BARRIENTOS TEJADA
09:44 E) ATMPMH #170305 (RESUELTA): 20/04 FECHA LIMITE REENVIO FICHERO DE CIFRAS: 20/04 fecha limite reenvió fichero de cifras NURIA COLINAS PINILLOS
09:43 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169656: VOLANTE EMPADRONAMIENTO: Buenos días reabro la incidencia porque el apartado de modelos le tenemos vacío, y si le doy a crear en ningún caso m... CRISTOFER PLAZA
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170287: ERROR AL GENERAR EL INFORME TÉCNICO DE UN EXPEDIENTE.: Se comprueba con el usuario que ya le funciona bien. Cerramos incidencia. Francisco Huertes
08:35 P) GIT_WEB #170287 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR EL INFORME TÉCNICO DE UN EXPEDIENTE.: ERROR AL GENERAR EL INFORME TÉCNICO DE UN EXPEDIENTE.
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: Se ha producido un err... FRANCISCO HUERTES
09:32 B1) PORTAL_EMPLEADO #170303 (DESCARTADO): VACACIONES: no prorratea las vacaciones conforme el contrato. aparecen 22 dias disponibles aunque el contrato termina el 31/07 SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
09:31 P) GIT_WEB #170301 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA: Buenos días,
Deseo saber en que situación se encuentra la puesta en marcha de la carpeta tributaria, porque hasta ... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170218: NO CUADRAN LOS IMPORTES: Hola Ricardo, pues yo creo que puede venir por lo que te adjunto, se han pagado dos céntimos menos del importe del do... Elena Baeza
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170215: NO SALE NIF EN RECIBOS DE IBI: Me comentas que si emito carta de pago si sale NIF.
Entonces, como puedo imprimir nuevamente esa carta de pago de un ... MARIN CAMACHO, JOSE
08:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170215: NO SALE NIF EN RECIBOS DE IBI: Hola Pepe, este tema se consultó con el Dpto. Jurídico y con Desarrollo, ya que unos Ayuntamientos querían que no si ... Elena Baeza
09:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169826: SEDE ELECTRÓNICA NO CARGA CON MENSAJE DE ERROR: Hubo ciudadanos que se pusieron en contacto con nosotros porque no funcionaba la sede electrónica y tras nuestras pru... FRANCISCO MARTÍN MORA
09:14 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #170195: NUEVA CONTRASEÑA NO FUNCIONA: Buenos días,
Intente ponerme en contacto con vosotros para solucionarlo, pero no me aparece como disponible, cuand... Ainhoa García Carpintero
09:13 A) ATMCONTANET #170300 (RESUELTA): LISTADO: JORGE- Listado en el que aparezca el texto, la aplicacion el importe y el tercero - Gestor de consultas AYUNTAMIENTO DE AREVALO
09:12 P) GIT_WEB CONSULTA #168443: SEPT 2024: En la Solicitud se han migrado los objetos tributarios que existían adheridos en origen:
![](clipboard-202404190... Vicente Gómez Peña
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170292: CAMBIAR REVERSO DE LAS LIQUIDACIONES: Buenos días, les adjunto un documento en el que les explico como tienes que proceder para acceder al texto de los doc... Patricia Merino
08:52 P) GIT_WEB #170292 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIAR REVERSO DE LAS LIQUIDACIONES: Buenos días, en el curso nos comentasteis que se podía cambiar/editar los reversos de las liquidaciones, pero como es... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
09:04 D) ATMGTNET #170299 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
09:04 P) GIT_WEB CONSULTA #169288: FRACCIONAMIENTOS: Buenos días Mónica,
Disculpa la tardanza en contestar.
Actualmente no hay una variable que capte ese número y l... Cintia Del Sol Salas
09:03 P) GIT_WEB #170298 (RESUELTA): PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días:
Queremos poder autoliquidar por el portal tributario los precios públicos actividades extraescolares y ... JAVIER ESPELLETA
09:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #170282: DESCARGA DE FACTURAS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 170282 h... Antonio Rodríguez Reina
07:59 C) ATMGERES #170282 (DESCARTADO): DESCARGA DE FACTURAS: Buenos días, tenemos problemas con la descarga de facturas, cada vez que se le da, deja sin funcionar a todo el ayunt... ROMÁN LEON
09:00 B) ATMNOMINET #170308 (RESUELTA): NOMINAS: No han realizado el cálculo de atrasos, pero tienen " conceptos" modificados en enero y febrero 2024, sin embargo mar... ADRIANO JIMENEZ JIMENEZ
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169728: AYTO VALDEMORILLO. INCLUIR COSTAS DE CGI EN LAS DEUDAS: Buenos días.
Ya están insertadas las costas indicadas en el Excel de los débitos pendientes de cobro.
Revisarlo y... Vicente Gómez Peña
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170181: AYTO. CIUDAD REAL. ET SEP. FIRMAS EN INFORME PROPUESTA.: Buenos días.
Ya se encuentran actualizado el puesto.
Un saludo Carolina Jimenez
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170258: ALTA USUARIOS DEPORTES: Buenos días, se ha procedido a dar de alta de los dos nuevos usuarios que solicitan con el perfil de "DEPORTES".
... Patricia Merino
08:50 B) ATMNOMINET #170293 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: Asistencia en aplicaciones presupustarias VANESA VILLALAÍN
08:49 A) ATMCONTANET #170288 (RESUELTA): DA ERROR EL FICHERO XML DE LOS PRESUPUESTOS PARA COMUNICAR AL MINISTERIO: Al subir el fichero generado por ATM Conta da este error al subirlo a COMEX CÉSAR CORPA IGLESIAS
08:46 A) ATMCONTANET #170291 (RESUELTA): ORUSCO - RC PARA MC TC: Llama Beatriz, antes de hacer la TC tiene que hacer el RC, contabiliza ok MC BEATRIZ COLMENAR
08:35 A) ATMCONTANET #170286 (RESUELTA): NO PUEDO CONECTAR: Una vez que accedo a la contabilidad, no me permite meter el usuario y contraseña de nuevo, porque no me deja copiar ... GRACIA SEGOVIA ALARCON
08:33 A) ATMCONTANET #170285 (RESUELTA): IRPF DE UNA FACTURA (EXPEDIENTE 2/2024000001675): Se va a pagar la factura de Emma López Castejon y la clave del IRPF que es la "G" no está reflejada. M. JOSE PASTOR
08:28 A) ATMCONTANET #170302 (RESUELTA): CONTABILIDAD: HAY QUE VOLVER A ABRIR EL CIERRE DE 2023 MARIA ISABEL COUSO PERMUY
08:27 P) GIT_WEB #170284 (RESUELTA): IBI / IAE: Buenos días;
Tenemos pendiente cargar el fichero de IBI de este año (padrón y doc).
Quedamos en la formación ... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
08:18 P) GIT_WEB CONSULTA #169769: EMBARGO ARRENDAMIENTO: Buenos días Antonio, consultado con el Dpto. Jurídico y con recaudación,
Efectivamente cualquier tercero puede abo... Elena Baeza
08:16 A) ATMCONTANET #170283 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FECHAS CUENTA GENERAL ANA ARRIBAS ANTOLÍN
08:15 I) CLOUD INCIDENCIA #170180: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos días.
Hemos procedido a volver a comprobar la configuración de la contraseña, ya permite acceder:
TRJ.18... Sergio Velázquez Martín
08:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170250: SEGUIMOS CON LAS INCIDENCIAS EN APLICACIONES Y FACTURACIÓN DE APUNTES C19-FRACCIONAMIENTOS: Buenos días,
Ya está solucionado ese expediente.
Un saludo. Javier Alía Álvarez
08:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169753: INCIDENCIA EN INTEGRA. NO PODEMOS TRAMITAR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días,
Gracias por la información.
Procedemos al cierre de la incidencia.
Saludos Cintia Del Sol Salas
07:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169753: INCIDENCIA EN INTEGRA. NO PODEMOS TRAMITAR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días.
Esta incidencia se ha solucionado.
Saludos ÁLVARO REYNOLDS MATHE
07:47 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170275: CONSULTA ATEX: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 170275 h... Antonio Rodríguez Reina
07:35 A) ATMCONTANET #170280 (RESUELTA): MOVIMIENTOS ERRONEOS CARGADOS POR GESTION AUTOMATICA DE INGRESOS QUE NO SE PUEDEN ELIMINAR: Hay 4 apuntes de formalización de bajas que se han cargado por error en una cuenta bancaria. Elimino el apunte del ex... ALICIA DIEZ PEREZ

18/04/2024

19:45 C) CONTABILIDAD #170279 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00818 - CONSEJO INSULAR DE AGUAS DE LANZAROTE - ATMGM/2024/00705: Cliente: CONSEJO INSULAR DE AGUAS DE LANZAROTE Fecha de envío: 18/04/2024 19:45:28
Nº de expediente: ATMGM/2024/00... CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:33 D2 ) ATMMULTAS #170275 (RESUELTA): CONSULTA ATEX: Consulta atex
Se ha cambiado el certificado y da error al hacer consultas IGNACIO CELDRAN
18:26 D) ATMGTNET #170255 (RESUELTA): LLAMADA: No contesta, cuelga la llamada PILAR HERRANZ
18:21 P) GIT_WEB #170229 (RESUELTA): VISO DE SAN JUAN ERROR EN SINCRONIZACIÓN: Buenos días,
Vuelvo a remitir registros de error en sincronización de este proyecto, en incidencia #163624 que ... MAR PUERTA
18:00 B) ATMNOMINET MEJORAS #170278: ISPA- ELIMINACIÓN MÚLTIPLE: también se podría incluir la opción de descargar e importar fichero, de forma que al exportar los datos, pudiera elim... FRANCISCO JOSE MEDINA IBAÑEZ
17:46 B) ATMNOMINET #170278 (EN ESTUDIO): ISPA- ELIMINACIÓN MÚLTIPLE: Sería necesario que pusiérais la opción de seleccionar varios trabajadores a eliminar, ya que se pierde mucho tiempo ... FRANCISCO JOSE MEDINA IBAÑEZ
18:00 A) ATMCONTANET #170296 (RESUELTA): PUEBLA DEL PRÍNCIPE - CIERRE 2023: BD en Cloud
Paso chequeos: corrijo cta. 170 con subctas, cta. 556 MIT con mov. incorrectos
Hago liquidaciones de IV... TOMASA RODRIGUEZ RUBIO
17:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169545: EXP COMPENSACION: Buenos días.
Hemos intentado contactar con ustedes para poder poner en marcha los "Expedientes Tributarios" pero no ... Carolina Jimenez
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169545: EXP COMPENSACION: Buenos días,
Ya sabemos desde el 10/04/2024 que los expedientes no estaban configurados, algunos y entre ellos el... GESTION INGRESOS
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169545: EXP COMPENSACION: Buenos días,
El Expediente Tributario de Compensaciones a día de hoy no lo tenéis configurado, para poder configur... Cintia Del Sol Salas
17:17 P) GIT_WEB #170227 (RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - ALTA ORDENANZA TASA POR EXPEDICION DE DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS, SERVICIOS DE CARACTER URBANISTICO Y APERTURA DE ESTABLECIMIENTOS: Hola,
El ayuntamiento de Fresnedillas de la Oliva solicita alta de la Ordenanza de **TASA POR EXPEDICION DE DOCUME... LOPE BENAVENTE RUIZ
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170227: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - ALTA ORDENANZA TASA POR EXPEDICION DE DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS, SERVICIOS DE CARACTER URBANISTICO Y APERTURA DE ESTABLECIMIENTOS: Buenos días Lope, la tasa que me comentas ya está creada dentro del tributo de 020- LICENCIAS URBANISTICAS en el epíg... Patricia Merino
16:53 A) ATMCONTANET #170294 (RESUELTA): VILLANUEVA INFANTES - CIERRE 2023: Conex. AD
Cerrado el ejercicio 2023 y realizadas las comprobaciones de resuntivos, Remanente, Resultado, ECPN,...
T... MARIA DE PRADO MATEOS-APARICIO GONZALEZ
16:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170020: ERROR EN LA DESCRIPCIÓN DEL TRIBUTO: Buenas tardes Rosa, según lo tenéis configurado, se hace una única liquidación con el ICIO y la tasa, y se generan de... Cristina Salmeron
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170020: ERROR EN LA DESCRIPCIÓN DEL TRIBUTO: Pero se generan deudas diferentes, no se hace en la misma liquidación, lo
que se emite es una notificación única. ¿N... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170020: ERROR EN LA DESCRIPCIÓN DEL TRIBUTO: Buenos días.
Si, tiene que liquidarse conjuntamente.
Gracias.
Rosa Mª Sánchez del Valle
Gestora Administrativa C... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170020: ERROR EN LA DESCRIPCIÓN DEL TRIBUTO: Buenos días,
Si queréis que ICIO e ICIO + LICENCIA se cobre en una liquidación única, tiene que ser así.
Un saludo Alberto Borja Tenorio
16:47 C) CONTABILIDAD #170277 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00821 - AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA - ATMGM/2024/00731: Cliente: AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA Fecha de envío: 18/04/2024 16:47:54
Nº de expediente: ATMGM/2024/00731
Obje... CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:42 P) GIT_WEB #170276 (RESUELTA): RASCAFRIA_UNIFICACIÓN DE 2 EXPEDIENTES DE EMBARGO DEL MISMO CONTRIBUYENTE: Buenas tardes,
En el proyecto de Rascafría tenemos un caso en el cual sobre un mismo tercero (50415309E; GARCIA DO... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
16:28 D) ATMGTNET CONSULTA #170207: CONSULTA BONFICACIÓN PLACAS SOLARES Y CONSULTA DE LA CARGA DEL FICHERO DEL IBI URBANA: Buenas tardes Rosa, lo de la bonificación lo vemos mañana, en cuanto a la segunda consulta creo eso sale al codificar... Jose Luis García González
12:12 D) ATMGTNET #170207 (RESUELTA): CONSULTA BONFICACIÓN PLACAS SOLARES Y CONSULTA DE LA CARGA DEL FICHERO DEL IBI URBANA: Este año se incorpora una nueva bonificación del 40% en el IBI por instalación de placas solares, ya he creado en GT ... ROSA MARIA CABALLERO
16:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170222: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Si, al rato pudo realizarse.
Saludos
De: "soporte" <soporte@atm-maggioli.es>
Para: "Federico Galán Paesa" <fgal... FEDERICO GALÁN PAESA
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170222: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenas tardes, ¿ha podido realizar la operación? Patricia Merino
12:52 P) GIT_WEB #170222 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... FEDERICO GALÁN PAESA
16:25 D) ATMGTNET #170214 (RESUELTA): ELIMINAR REMESA DE GESTIÓN DE LIQUIDACIONES DE LICENCIAS URBANISTICAS: ELIMINAR REMESA DE GESTIÓN DE LIQUIDACIONES DE LICENCIAS URBANISTICAS
Crear nueva remesa con las mismas liquidaciones CARLOS JAVIER ALBERO MOLINA
16:08 D) ATMGTNET SOLICITUD #170232: ERROR EN APLICACION: Buenas tardes Ramiro, hemos recibido esta incidencia, mañana intentaremos ponernos en contacto para solucionarlo.
... Jose Luis García González
13:45 D) ATMGTNET #170232 (RESUELTA): ERROR EN APLICACION: OBSERVO QUE DEBITOS INCLUIDOS EN SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS DE 2023 Y ABONADOS CON ESTE SISTEMA, EL DEBITO APARECE DES... RAMIRO DIAZ HERMIRA
16:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170220: CONSULTA: Buenas tardes J. Pedro, algo está mal en esta sanción. Una vez hace alegaciones ya no hay posibilidad de pagar con im... Jose Luis García González
12:59 P) GIT_WEB #170220 (RESUELTA): CONSULTA: Buenos días,
En relación con el expediente 202300915, en el que es sancionado Mustapha Moufid El Mahri con DNI (1027... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
16:05 C) ATMGERES #170274 (RESUELTA): INCIDENCIA CON CERTIFICADOS DE CAMERFIRMA CRYPTQUERYOBJECT ERROR #-2146885623.: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede acceder a la aplicación con certificado como siempre, le da un error y s... LUZ GARCÍA MARTÍN
15:55 A) ATMCONTANET #170272 (RESUELTA): FACT. CON ERROR DE DESCARGA: M. EUGENIA - Cambiar factura con error de descarga a Registrada RCF y rechazar MARIA EUGENIA FERNANDEZ
15:54 A) ATMCONTANET #170271 (RESUELTA): LISTADO FACTURAS: ANTONIO - Correo para presupuesto del Cierre 2023.
Listado de fact. conformadas. AYUNTAMIENTO DE SAN SEBASTIAN DE LA GOMERA
15:50 A) ATMCONTANET #170270 (RESUELTA): FICHERO TRIMESTRAL 2024: BEATRIZ - Generar fichero 1º trimestre 2024 para subir a la plataforma. La comento que no se sube fichero y el client... AYUNTAMIENTO DE FUENTE DE PEDRO NAHARRO
15:49 A) ATMCONTANET #170269 (RESUELTA): FICHERO PMP 2024: LUIS - generar fichero 1º trimestre 2024 del PMP y del Ayto de Casas de los Pinos AYUNTAMIENTO DE CASAS DE HARO
15:47 A) ATMCONTANET #170268 (RESUELTA): PMP 2024: JOSE MARIA - GENERAR FICHERO 1º TRIMESTRE PMP 2024 - LE COMENTO COMO ARREGLAR LAS FACT. QUE SALEN CON INCIDENCIAS.
L... AYUNTAMIENTO DE BATRES
15:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169753: INCIDENCIA EN INTEGRA. NO PODEMOS TRAMITAR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenas tardes,
Por favor, nos puede indicar en concreto en qué tipo de expedientes es en los que sucede esto y si ... Cintia Del Sol Salas
15:45 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #170259: ERROR AÑO: Buenas tardes Luz, ya está cambiado.
Ahora es el expediente 2024/01085.
Un saludo Jose Luis García González
14:33 D2 ) ATMMULTAS #170259 (RESUELTA): ERROR AÑO: Buenas tardes,
Por error he grabado el boletín 114015812 con año 0224 en vez de 2024, generando un expediente con... LUZ ALEIDA MUÑOZ LORA
15:45 A) ATMCONTANET #170267 (RESUELTA): RC: M. JOSE - EXPT RC ASOCIAR EXPT. EN FASE PA
QUIERE HABLAR CON PILAR AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL PARDILLO (MADRID)
15:44 A) ATMCONTANET #170266 (RESUELTA): ASOCIAR FACT. A EXPT: MERCEDES - ASOCIAR FACT. A EXPT. EN FASE D - CONTABILIZAR LA O Y HACER A/ POR LO NO GASTADO AYUNTAMIENTO DE BRAOJOS
15:19 A) LEGANES INCIDENCIA #170081: AYUNTAMIENTO DE LEGANÉS, SEGURIDAD CIUDADANA: INCIDENCIA PADRÓN FISCAL 2024/PAD/02318: Buenas tardes, ya me ha comentado Luis que no se había mandado aun al banco el fichero así que ya lo hemos solucionad... Mariano Aguirre
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170215: NO SALE NIF EN RECIBOS DE IBI: Cuando imprimí los recibos del Padrón si salen bien, adjunto ejemplo, los demás debe de salir igual con NIF, los reci... MARIN CAMACHO, JOSE
14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170215: NO SALE NIF EN RECIBOS DE IBI: Hola Pepe, es que al sacar un duplicado del recibo te va a salir igual que cuando tu imprimes los recibos... Lo consu... Elena Baeza
12:35 P) GIT_WEB #170215 (RESUELTA): NO SALE NIF EN RECIBOS DE IBI: Buenos días, cuando imprimo una copia del un recibo de IBI no sale el NIF, sin embargo cuando genere los recibos de P... MARIN CAMACHO, JOSE
14:46 P) GIT_WEB #170264 (RESUELTA): DIFERENCIAS ENTRE LOS REGISTROS DEL PADRÓN Y LOS REGISTROS DEL CENSO.: Al confeccionar el padrón 175 de REC BASURAS anual-2024, se generan 16330 registros, cuando al consultar y el censo d... JOSE ANTONIO SALMERON
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170253: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenas tardes, ¿Ha podido ya realizar la operación? Patricia Merino
14:19 P) GIT_WEB #170253 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170136: PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días.
Necesitaríamos que nos den más información, la autoliquidación que es ? Si te refieres a la docu... Ana Belén Rodríguez Pajero
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170149: LIQUIDACIÓN DE IBIU: No, al bajar el valor catastral éste año no entra en el 10% con mayor
valor, se liquida con un tipo impositivo del 0,... YASMINA CAMEJO HERNÁNDEZ
13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170149: LIQUIDACIÓN DE IBIU: Este año, ¿dicho inmueble entra también en el 10% con mayor valor catastral?
Quedamos a la espera de respuesta.
G... Sandra Garrido
13:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170149: LIQUIDACIÓN DE IBIU: Buenos días,
efectivamente eso le íbamos a indicar que según su ordenanza se aplica de esa manera:
![](clipboard-... Sandra Garrido
13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170149: LIQUIDACIÓN DE IBIU: Hola,
Sí, efectivamente el tipo impositivo para el uso comercial es del 0,85%
para el 10% de los de mayor valor, y d... YASMINA CAMEJO HERNÁNDEZ
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170149: LIQUIDACIÓN DE IBIU: Hola Yasmina, el tipo para ese año en IBI Urbana que tenéis es de 0,49, pero luego si te fijas abajo tenéis de 0,85 y... Elena Baeza
14:43 D) ATMGTNET #170167 (RESUELTA): COSTAS EMBARGO C63: Arreglo apunte embargo de cuentas JUAN CARLOS VILLALGORDO
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168871: PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN PROVENIENTE DE AUTOLIQUIDACIONES: Pero es absolutamente necesario que sea obligatorio meter todos esos
datos? No pueden autocompletarse si pones NIF s... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168871: PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN PROVENIENTE DE AUTOLIQUIDACIONES: Buenas tardes.
Sí, es así, es debido a la actualización que nos habéis solicitado.
Un saludo Ana Belén Rodríguez Pajero
12:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168871: PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN PROVENIENTE DE AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días, puede ser que como consecuencia de esto ahora haya que
rellenar obligatoriamente una serie de campos de... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168871: PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN PROVENIENTE DE AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días.
Hemos realizado la modificación que se han solicitado. Si necesitáis alguna modificación nos lo i... Ana Belén Rodríguez Pajero
14:36 P) GIT_WEB SOLICITUD #169665: PORTAL TRIBUTARIO - AUTOLIQUIDACIÓN TASA UNIVERSIDAD POPULAR (CURSOS ANUALES CON MENSUALIDAD): Buenos días.
Ya hemos realizado los cambio solicitados, por favor comprueba y nos dices si está todo correct... Ana Belén Rodríguez Pajero
12:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #169665: PORTAL TRIBUTARIO - AUTOLIQUIDACIÓN TASA UNIVERSIDAD POPULAR (CURSOS ANUALES CON MENSUALIDAD): Buenos días,
Vemos que ya aparecen los dos campos, pero al generar el registro en el censo vemos que no aparece ni... ESTER FERNANDEZ LUENGO
11:55 P) GIT_WEB SOLICITUD #169665: PORTAL TRIBUTARIO - AUTOLIQUIDACIÓN TASA UNIVERSIDAD POPULAR (CURSOS ANUALES CON MENSUALIDAD): Buenos días.
Acabamos de realizar la modificación en la Tasa 108 Universidad Popular (cursos anuales con men... Ana Belén Rodríguez Pajero
14:34 B) ATMNOMINET #170261 (RESUELTA): PARTIDAS, ISPA, ANTIGÜEDAD: Cliente solicita asistencia para revisar partidas, ispa, antigüedad VANESSA .
14:33 P) GIT_WEB #170258 (RESUELTA): ALTA USUARIOS DEPORTES: Buenos días, se han incorporado unos compañeros al área de Deportes y es necesario que se les dé de alta para todo lo... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
14:32 E) ATMPMH #170257 (RESUELTA): CONSULTA ERRORES: CONSULTA ERRORES AYUNTAMIENTO DE ALMENDRALEJO
14:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL #170263 (DESCARTADO): BLOQUEO DEFINITIVO DE LOS USB: Hola
Una vez distribuidos los nuevos dispositivos USB , ahora si que vamos a
proceder a bloquear todos los usb me... JOSE MANUEL LAMAS MARTIN MAGGIOLI
14:30 B) ATMNOMINET #170265 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: rectificativa de noviembre del 2021 FERNANDO SECRETARIO
14:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL #170262 (DESCARTADO): BLOQUEO DEFINITIVO DE LOS USB: Hola
Una vez distribuidos los nuevos dispositivos USB , ahora si que vamos a
proceder a bloquear todos los usb me... JOSE MANUEL LAMAS MARTIN MAGGIOLI
14:26 E) ATMPMH #170256 (RESUELTA): CARGA DE FICHERO DE EXTRANJEROS PROCESADO DE ERRORES: CARGA Y PROCESADO DE FICHERO DE ERRORES, Y EL FICHERO DE EXTRANJEROS. AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL FRESNO
14:18 E) ATMPMH INCIDENCIA #169159: ALTA USUARIO: Buenos días, aún estas usuarias pueden modificar, no están en modo consulta.
También solicito el alta para la usua... KATERINE CARDONA
14:15 Q) ERRORES APLICACIONES #170251 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... FRANCISCO ISRAEL HORNERO QUINTANS
14:03 D) ATMGTNET #170250 (RESUELTA): SEGUIMOS CON LAS INCIDENCIAS EN APLICACIONES Y FACTURACIÓN DE APUNTES C19-FRACCIONAMIENTOS: EXCMO. AYUNTAMIENTO DE ARCHENA
UNIDAD ADMINISTRATIVA DE RECAUDACIÓN
Buenos días:
La aplicación de remesas C19 ... JOSE CARLOS MORALES SEGARRA
14:03 B) ATMNOMINET #170248 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales CRISTNIA ALBADALEJO
14:01 D1) ATMCEMENTERIOS #170157 (RESUELTA): ARREGLO EDIFICIOS DE NICHOS Y COLUMBARIOS: Arreglo edificios de nichos y columbarios JULIA ARENAS CASAS
13:58 P) GIT_WEB #170241 (RESUELTA): REORGANIZACIÓN UNIVERSIDAD POPULAR: Buenos días, en el portal tributario aparece en autoliquidaciones “Autoliquidación Tasa Universidad Popular y Escuela... ESTER FERNANDEZ LUENGO
13:58 A) ATMCONTANET #170244 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyectos. Revisar y arreglar proyecto con errores o datos pendientes para el cierre MARIA DEL MAR SALMERON ARRIBAS
13:58 A) ATMCONTANET #170242 (RESUELTA): LISTADOS: Listados. Listado por área de gasto y económica. SABELA COUSO
13:57 A) ATMCONTANET #170240 (RESUELTA): CIERRE / DUDAS: Cierre. Dudas / errores para el cierre 2023. Arreglar un ingreso y revisar proyectos MARIA DEL MAR SALMERON ARRIBAS
13:56 B) ATMNOMINET #170239 (RESUELTA): CIRCUITO DE FIRMAS (CONSULTA): ![](clipboard-202404181357-ptg36.png)
Se le ha explicado a Antonio como acceder al apartado de circuitos de firma ... ANTONIO SALCEDO JÓDAR
13:56 D1) ATMCEMENTERIOS #170156 (RESUELTA): DISEÑO Y PARAMETRIZACIÓN CEMENTERIO MUNICIPAL: Diseño y parametrización cementerio municipal PILAR MARTIN-LUENGO
13:55 A) ATMCONTANET #170238 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Error el imprimir relación de facturas. Me conecto reviso el error revisamos la información. Me doy cuenta ... MARY .
13:54 A) ATMCONTANET #170237 (RESUELTA): MODELO 111: Modelo 111. Sacar datos profesionales AYUNTAMIENTO DE COLMENAREJO
13:54 B) ATMNOMINET #170249 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: A la hora de generar los listados de costes de la seguridad el programa me duplica ciertas partidas presupuestarias d... VANESSA .
13:53 A) ATMCONTANET #170235 (RESUELTA): REMANENTE CRÉDITO: Remanente. Datos para incorporación de remanentes LETICIA PEREZ
13:53 A) ATMCONTANET #170236 (RESUELTA): PENDIENTE / APLICADO: Pendiente / aplicado. Expte 18 arreglar pendientes y aplicados ESTHER VELARDE SANCHEZ
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169239: CAMBIO DE CORREO PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días,
Ya está la modificación realizada.
![](clipboard-202404181352-s6r6j.png)
Damos por finalizada l... Cintia Del Sol Salas
13:52 A) ATMCONTANET #170234 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Tiene datos de gastos e ingresos del remanente, lo pendiente que no sabe de donde sale. Me conecto y la voy e... VIRGINIA PALAZON NAVARRO
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169742: IMPOSIBILIDAD PAGO C60 EN BANCO DE SANTANDER: Buenos días.
Hemos realizado una prueba con la Caixa, para ver si el problema está solo en el Banco Santande... Ana Belén Rodríguez Pajero
13:51 P) GIT_WEB #170247 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA
13:51 P) GIT_WEB #170246 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA
13:50 P) GIT_WEB #170245 (RESUELTA): IBI RÚSTICA ERROR AL GENERAR CARGO A VOLUNTARIA - CIEZA: Buenos días - Padrón IBI Rústica año 2024
Al generar cargo a voluntaria da un error, adjunto pantallazo.
!image.p... MARIN CAMACHO, JOSE
13:47 A) ATMCONTANET #170260 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PROYECTO DE GFA MARIA ROSARIO NUÑEZ GASCON
13:44 B) ATMNOMINET #170231 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: envío de archivos de seguros sociales vacíos y sin fecha de control ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
13:36 P) GIT_WEB #170252 (RESUELTA): AYTO CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. SEP INFORME PROPUESTA %%FT_PROCEDIMIENTO% FT_EXP_FECHAREGISTRO% Y %FT_EXP_CODDOCUREG% APARECE LA VARIABLE PERO NO EL DATO.: Buenos días;
En los Expedientes tributarios de SEP, en el documento de informe propuesta las variables %ft_procedi... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
13:34 B) ATMNOMINET #170230 (RESUELTA): REVISIÓN DE NÓMINAS: Asistencia a Patricia en revisión de nóminas G4 CONSULTORES
13:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #154519: CUENTAS ANUALES CONSOLIDADAS: Buenos días,
Cómo va el desarrollo del XML.
Gracias
PATRICIA GARCIA GOMEZ
13:31 C) ATMGERES #170273 (RESUELTA): SOBRE UN ERROR QUE LE DA AL ABRIR GERES: CENTRALITA. Llama la usuaria porque le da un error al abrir GERES. Me conecto con ella y compruebo que no es un error... MARIA TERESA GARCIA MOYA
13:27 P) GIT_WEB #170228 (RESUELTA): ANULACIÓN FRACCIONAMIENTO GENERA INGRESO INDEBIDO ERRÓNEO: Buenos días, adjunto documentación y voy a intentar simplificar lo que veo. Deudora Pilar Muriel Denche (NIF: 5135189... RICARDO FRANCO EXPOSITO
13:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169501: ERROR APIKEY NOTIFIC@: Número de Incidencia: 2674932
Número de seguimiento: 34958020241704
Buenos días,
se remite la respuesta del gr... JUAN PLAZAS GARCIA
13:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170190: HAY UN ERROR EN LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA Y NO HEMOS RECIBIDO TRANSACCIONES DE PAGO POR ESE MEDIO EL DIA DE AYER: Buenos días Andrés, no se que problema puede haber, yo me he logado y he llegado hasta la pasarela de pago sin proble... Jose Luis García González
10:45 D) ATMGTNET #170190 (RESUELTA): HAY UN ERROR EN LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA Y NO HEMOS RECIBIDO TRANSACCIONES DE PAGO POR ESE MEDIO EL DIA DE AYER: Hay un error en la oficina virtual tributaria y no hemos recibido transacciones de pago por ese medio el dia de ayer.... ANDRES FREY GONZALEZ
13:19 C) ATMGERES #170226 (RESUELTA): INCIDENCIA PIDEN CREDENCIALES DE ADMINISTRADOR: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede acceder el programa, se ha quedado bloqueado y no le deja acceder. Me co... LUZ GARCÍA MARTÍN
13:13 C3) ATMSEDE SOLICITUD #170037: ACTUALIZACIÓN DEL CERTIFICADO DE LA SEDE ELECTRONICA: Buenos días,
El certificado ha sido renovado.
Un saludo. Maria Gutierrez Moreno
13:10 B) ATMNOMINET #170224 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Cliente solicita asistencia para aplicar ficheros de cálculo, tiene un cálculo pendiente que solicitar MARIA ISABEL MARUGAN GARCIA
13:09 P) GIT_WEB CONSULTA #170178: DUDA EN LA EMISIÓN DE RECIBOS POR SEPARADO AL GENERAR PADRÓN DE REC BASURAS: No pasa nada, otra cosa aprendida como dices...
Un saludo. Elena Baeza
12:25 P) GIT_WEB CONSULTA #170178: DUDA EN LA EMISIÓN DE RECIBOS POR SEPARADO AL GENERAR PADRÓN DE REC BASURAS: Me dejas tranquilo.
la consulta la había realizado a través de "listado reducido del padrón", no como me indicas ahor... JOSE ANTONIO SALMERON
11:45 P) GIT_WEB CONSULTA #170178: DUDA EN LA EMISIÓN DE RECIBOS POR SEPARADO AL GENERAR PADRÓN DE REC BASURAS: Hola José Antonio, me imagino que el listado lo has sacado del pantallazo que te adjunto, hemos revisado que no sale ... Elena Baeza
10:06 P) GIT_WEB #170178 (RESUELTA): DUDA EN LA EMISIÓN DE RECIBOS POR SEPARADO AL GENERAR PADRÓN DE REC BASURAS: Se adjunta fichero. JOSE ANTONIO SALMERON
13:07 F2) ATMTRANSPARENCIA #170225 (RESUELTA): COMO ACCEDER AL APLICATIVO: CENTRALITA. Llama el usuario porque necesita acceder al programa y subir unos documentos y no se acuerda. Me conecto ... ANDRES .
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169988: FALTA DE INFORMACIÓN EN EL INFORME DE BENEFICIOS FISCALES: Os adjunto también el informe completo.
Rosa Mª Sánchez del Valle
Gestora Administrativa Coordinadora
Excmo. Ayunt... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170219: NO PODER ACCEDER A REALIZAR MI TRABAJO POR LIMITACIONES EN EL PROGRAMA DE RECAUDACION: Buenas tardes Olimpia, como le he comentado por teléfono, era cuestión de burocracia.
Ya tiene el perfil cambiado a... Patricia Merino
12:59 P) GIT_WEB #170219 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO PODER ACCEDER A REALIZAR MI TRABAJO POR LIMITACIONES EN EL PROGRAMA DE RECAUDACION: ADJUNTO REMITO PANTALLAZO SOBRE MI ESTADO EN LA APLICACION DE ATM
NO PERTENEZCO A CONTABILIDAD,
MI PUESTO DE ... OLIMPIA CÁMARA ROMÁN
13:01 A) ATMCONTANET #170223 (RESUELTA): PROBLEMA FACE CANENCIA: ![](clipboard-202404181301-yl48x.png)
![](clipboard-202404181302-j3dtw.png)
![](clipboard-202404181302-h7fj... MARIA DIAZ
13:00 D) ATMGTNET #170221 (DESCARTADO): CONSULTA: Buenos días,
En relación con el expediente 202300915, en el que es sancionado Mustapha Moufid El Mahri con DNI (1027... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
12:57 P) GIT_WEB #170218 (RESUELTA): NO CUADRAN LOS IMPORTES: Buenos días, Sobre la deuda 2200028070 se hicieron 2 embargos parciales de la AEAT de 100 euros cada uno. La deudora ... RICARDO FRANCO EXPOSITO
12:55 P) GIT_WEB CONSULTA #170217: GENERAR REMESA DE NOTIFICACIONES DE PROPUESTA DE LIQUIDACION Nº 130/2024: Hola Clara, la pongo como resuelta, ya que se te ha solucionado telefónicamente.
Un saludo. Elena Baeza
12:50 P) GIT_WEB #170217 (RESUELTA): GENERAR REMESA DE NOTIFICACIONES DE PROPUESTA DE LIQUIDACION Nº 130/2024: Buenos días
Consultaros que he creado la propuesta de liquidación nº 130/2024 y no puedo generar la remesa de de not... CLARA MOLANO
12:49 P) GIT_WEB CONSULTA #168823: ALTAS PADRON IBIU: De acuerdo, gracias por el envío de la consulta
Un saludo
Pilar Nogueras Aisa
Ayto. de Villanueva de Gállego... PILAR NOGUERAS
12:46 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170179: AYTO DE CIUDAD REAL. ERROR AL CONECTAR CLOUD\CIUDADREAL11: Buenos días Carlos. Contraseña cambiada.
cloud\ciudad.real11
CiuR18424?)@
No se olvide de poner el punto en ci... Jose Luis García González
10:05 D2 ) ATMMULTAS #170179 (RESUELTA): AYTO DE CIUDAD REAL. ERROR AL CONECTAR CLOUD\CIUDADREAL11: Buenos días;
Nos llaman desde el Ayto indicándonos que al intentar ejecutar el cloud\ciudadreal11 para acceder a l... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
12:18 B2) CONTROL_HORARIO #170211 (RESUELTA): ERROR EN TIPO HORARIO: Miriam Gonzalez Marzo tenía reducción de jornada hasta el pasado 31 de marzo. Desde el 1 de abril su jornada tiene qu... MARIAN LECINA
12:13 B) ASISTENCIA #170212 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00828 - AYUNTAMIENTO DE FRESNO DE TOROTE - ATMGM/2024/00735: Cliente: AYUNTAMIENTO DE FRESNO DE TOROTE Fecha de envío: 18/04/2024 12:13:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/00735
... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165724: CALENDARIO CONTRIBUYENTE TORDESILLAS 2024: Si, perfecto. Muchas gracias!
De: "soporte" <soporte@atm-maggioli.es>
Para: "informatica" <informatica@tordesilla... PABLO CAMPOS
12:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165724: CALENDARIO CONTRIBUYENTE TORDESILLAS 2024: Buenos días.
Ya están realizados los cambios solicitados, por favor comprobad que esté todo correcto.
Much... Ana Belén Rodríguez Pajero
12:10 A) ATMCONTANET #170233 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURA DE ABONO Y COMPENSACIONES VICTORIA BARBI MARTÍNEZ
12:09 A) ATMCONTANET #170206 (RESUELTA): CONTABILIDAD: TENIA DUPLICADOS LOS ASIENTOS DE APERTURA DE LOS CONCEPTOS NO PRESUPUESTARIOS. VUELVO A CONFIRMAR, RECONSTRUYO SALDOS... ROSA MARÍA SIERRA OLIVA
11:58 B) ATMNOMINET #170205 (RESUELTA): NÓMINA COMPLEMENTARIA: Cliente nos llama porque no sabe como gestionar el pago acordado por pleno en Marzo, donde se acuerda que los polític... ISABEL FERNANDEZ
11:52 A) TUTORIAS #170204 (VISITADO): TUTORIA DE CONTABILIDAD: TUTORIA DE CONTABILIDAD MARIA RODRIGUEZ TABASCO
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170141: TENEMOS UN VEHÍCULO 6657KRW, CON UNA BAJA DUPLI (POR CAMBIO DOMICILIO FISCAL DEL VEHÍCULO A TUDELA DE FECHA 7/07/2023 QUE NO SE HA PROCESADO EN EL PROGRAMA: Hola Lourdes, la opción de ignorar movimiento es como eliminar, por lo que ya no se recupera.
Un saludo. Elena Baeza
11:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170141: TENEMOS UN VEHÍCULO 6657KRW, CON UNA BAJA DUPLI (POR CAMBIO DOMICILIO FISCAL DEL VEHÍCULO A TUDELA DE FECHA 7/07/2023 QUE NO SE HA PROCESADO EN EL PROGRAMA: Buenos días,
Desde dónde se filtran los movimientos ignorados??? LOURDES TOLOSANA ESCOSA
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170141: TENEMOS UN VEHÍCULO 6657KRW, CON UNA BAJA DUPLI (POR CAMBIO DOMICILIO FISCAL DEL VEHÍCULO A TUDELA DE FECHA 7/07/2023 QUE NO SE HA PROCESADO EN EL PROGRAMA: Hola Lourdes, pues si está en el fichero de Tráfico y en los movimientos incorporados o sin incorporar al censo no sa... Elena Baeza
11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169728: AYTO VALDEMORILLO. INCLUIR COSTAS DE CGI EN LAS DEUDAS: Buenos días,
A esas no habría que meterle la costa. Ya que la tesorera lo que quiere es incluirlas en aquellas deu... ALEJANDRO MATIAS
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169728: AYTO VALDEMORILLO. INCLUIR COSTAS DE CGI EN LAS DEUDAS: De las 251 deudas que están en el Excel hay 24 deudas que se encuentran cobradas, 5 deudas de baja y 4 deudas fraccio... Vicente Gómez Peña
11:43 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #170018: INCIDENCIAS FICHAJES: Buenos días,
Se han recalculado los horarios solicitados, le recordamos que lo puede hacer desde control horario, se... Celia Pino
11:42 E) ATMPMH #170203 (RESUELTA): GESTIÓN DE ERRORES Y NOTIFICACIONES: Gestión de errores y notificaciones ALMUDENA PRIETO ORGAN
11:38 E) ATMPMH #170202 (RESUELTA): CONTRASEÑA, CIERRE SESIÓN Y CONSULTA VÍAS Y HOJAS PADRONALES.: Contraseña, cierre sesión y consulta vías y hojas padronales. NURIA BELTRAN SANCHEZ
11:34 I) CLOUD INCIDENCIA #170180: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Hola, buenos días.
La nueva contraseña del cloud\torija4 es la siguiente:
TRJ.18042024@#
Si os generase cual... Sergio Velázquez Martín
10:08 I) CLOUD #170180 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos dias: por caducidad del usuario cloud\torija4, necesito nueva contraseña valida
Saludos
MATEY MIRIAN SAN PEDRO LOPEZ
11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169811: NO PERMITE LIQUIDACIÓN.: Muchas gracias por avisar, de todos modos y esperemos que no lleguen nunca esas ocasiones para el futuro si aparecen ... Sergio Morales
11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169811: NO PERMITE LIQUIDACIÓN.: Hola,
He hablado con el Ayuntamiento de Villafranca de los Barros y ya han podido realizar la liquidación.
Pode... CINTA GAGO GALLARDO
09:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169811: NO PERMITE LIQUIDACIÓN.: Buenos días, disculpen las molestias. Ante todo le va a seguir fallando, pero tendría la amabilidad de generar de nue... Sergio Morales
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169811: NO PERMITE LIQUIDACIÓN.: Buenos días,
Seguimos a la espera de la resolución.
Saludos. CINTA GAGO GALLARDO
11:34 B) ATMNOMINET #170201 (RESUELTA): PROBLEMA SERVIDOR MANSERMAN: ![](clipboard-202404181135-dg1x1.png)
![](clipboard-202404181135-qfbih.png)
![](clipboard-202404181136-rca8q.pn... PILAR PEÑARANDA
11:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #170200 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): ALERTAS: Buenos días, en el listado de alertas, cuando le das a ir al documento solo sale quien ha firmado, pero seria muy int... CRISTOFER PLAZA
11:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #170199 (DESCARTADO): ALERTA: En la pantalla de cada expte te indica “alta en documento” pero seria interesante que te dijera el nombre del documen... CRISTOFER PLAZA
11:29 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #170198 (RESUELTA): TRAMITANTE EXPEDIENTE: Buenos dias, solo en recursos humanos al crear un expediente aparece como tramitante la persona y no el departamento.... CRISTOFER PLAZA
11:16 C) ATMGERES #170197 (RESUELTA): DETECTADO APERTURA DE EXPEDIENTES QUE ESTABAN CERRADOS.: Habiendo emitido trámite de diligencia de cierre a varios expedientes (se adjunta pantallazo), y que fueron cerrado... MERCEDES LLANOS VALLEJO
11:15 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #170243 (RESUELTA): AL RELACIONAR EXPEDIENTES SOLO ME LO MUESTRA EN UNA DIRECCIÓN: Llama la usuaria porque relaciona el expediente 882 con el 874 pero cuando vas al 874 no aparece ninguna relación, en... ANABEL HERNANDEZ
11:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170181: AYTO. CIUDAD REAL. ET SEP. FIRMAS EN INFORME PROPUESTA.: Buenos días.
Se ha procedido a corregir el puesto.
Un saludo Carolina Jimenez
10:08 P) GIT_WEB #170181 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. ET SEP. FIRMAS EN INFORME PROPUESTA.: Buenos días;
Nos ha llamado la Técnico de Recaudación (Arancha Jabón) para indicarnos que el Informe propuesta la ... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
11:12 A) ATMCONTANET #170196 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024: Consulta como crear una simulación para el presupuesto del 2024. MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170187: CONFIGURACIÓN MULTAS: Hola Tenesor, dime los número de liquidaciones de esas dos multas por favor.
Un saludo. Elena Baeza
10:34 P) GIT_WEB #170187 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN MULTAS: Buenas, he tenido un problema con la tramitación de multas.
He creado una relación de liquidaciones pendientes de... TENESOR MARTIN TORRES
11:10 B2) CONTROL_HORARIO #170195 (DESCARTADO): NUEVA CONTRASEÑA NO FUNCIONA: Hola! la nueva contraseña no funciona
un saludo ARACELI DE LA FUENTE RANEA
11:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170177: AYTO. DE CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. CAMBIAR EL TEXTO DEL CAMPO CIRCUITO DE FIRMAS.: Buenos días,
Los circuitos de firmas ya se encuentran actualizados a la firma de la nueva tesorera. Si los expedient... Carolina Jimenez
09:39 P) GIT_WEB #170177 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. CAMBIAR EL TEXTO DEL CAMPO CIRCUITO DE FIRMAS.: Buenos días;
Nos han llamado desde el Ayuntamiento de Ciudad Real para indicarnos que en los siguientes procedimie... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
10:59 B) ATMNOMINET #170194 (RESUELTA): 111: Asistencia para generar el 111 y consulta sobre el 190 RAQUEL GALVE CAÑETE
10:58 A) ATMCONTANET #170193 (RESUELTA): CONSULTA FICHERO XML LIQUIDACIÓN DEL PRESUPUESTO: INES: consulta como sacar los importes de las operaciones no presupuestarias para el fichero XML LIQUIDACIÓN DEL PRES... AYUNTAMIENTO DE PEDROÑERAS (LAS)
10:52 B) ATMNOMINET #170192 (RESUELTA): COMPLEMENTO RETRIBUTIVO E ISPA 2024: Asistencia para el ISPA 2024 y complemento retributivo PILAR HERRANZ
10:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #169252: FIRMA DOCUMENTOS CUADERNO 63: Pasa con las relaciones 267 y 265 TENESOR MARTIN TORRES
10:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #169252: FIRMA DOCUMENTOS CUADERNO 63: Buenas, después de configurar la firma del C63 he creado una relación de expedientes con importes trabados del c63 pa... TENESOR MARTIN TORRES
10:49 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #170185: CONTRASEÑA CADUCADA: Buenos días
Hemos procedido a cambiar la contraseña esta corresponde a 5MU5404J:b59) para el usuario malaga3, com... Ainhoa García Carpintero
10:33 B2) CONTROL_HORARIO #170185 (RESUELTA): CONTRASEÑA CADUCADA: Buenos días, necesito actualización de mi contraseña, mi usuario es cloud\diputacion.malaga3
Muchas gracias! ARACELI DE LA FUENTE RANEA
10:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170092: ERROR EN FICHERO LEVANTAMIENTO DE TRABAS: Vale Tenesor, ya no vas contando...
Un saludo. Elena Baeza
10:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170092: ERROR EN FICHERO LEVANTAMIENTO DE TRABAS: Buenas, gracias por la respuesta.
Se lo he enviado al servicio de Soporte del Santander para ver como solucionarl... TENESOR MARTIN TORRES
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170092: ERROR EN FICHERO LEVANTAMIENTO DE TRABAS: Buenos días Tenesor, Aparentemente el fichero es correcto, la información a la que hacen referencia está en la posici... Elena Baeza
10:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170073: INCIDENCIA 996 EMBARGO: Hola David, van a mirar por que no salen las entidades y las cuentas. pero me dicen que elimines la traba sin problem... Elena Baeza
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170073: INCIDENCIA 996 EMBARGO: Buenos días,
La entidad bancaria y la cuenta ya están creadas llevamos muchos cobros aplicados
Ibercaja xxxxxxxxxxx... DAVID ARROYO MOLINILLO
08:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170073: INCIDENCIA 996 EMBARGO: Buenos días David, ahí donde te indico en RE - CONFIGURACION, debajo justo tienes para dar de alta las entidades y la... Elena Baeza
10:45 D) ATMGTNET #170189 (RESUELTA): EL BOALO - MODIFICAR FECHA VENCIMIENTO PAGO DE LA REFERENCIA DE ACUMULACION 230005166582: HOLA BUENAS, NECESITARÍA MODIFICAR LA FECHA DE VENCIMIENTO DE PAGO DE LA LIQUIDACIÓN CON REFERENCIA DE ACUMULACION 23... MARÍA LUISA PONS ENGUIDANOS
10:39 P) GIT_WEB CONSULTA #170171: DETERMINAR TITULAR RECIBO IBI: De nada.
Un saludo. Elena Baeza
10:14 P) GIT_WEB CONSULTA #170171: DETERMINAR TITULAR RECIBO IBI: ok gracias por la aclaracion

Saludos
El 18/04/2024 9:37 CEST soporte@atm-maggioli.es escribió: JAVIER VIVAS
09:37 P) GIT_WEB CONSULTA #170171: DETERMINAR TITULAR RECIBO IBI: Hola Javier, es como si tu sabes que alguien ha vendido la casa, cambias el titular en la aplicación, pero no lo han ... Elena Baeza
09:30 P) GIT_WEB #170171 (RESUELTA): DETERMINAR TITULAR RECIBO IBI: Buenos dias, cuando uno de los titulares de ibi solicita ser el que reciba los avisos a su nombre y en su domicilio, ... JAVIER VIVAS
10:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #169940: PROBLEMA CON USUARIO CLOUD\DONBENITO23: Hola, buenos días.
Se ha procedido a comprobar la sesión de cloud y, en principio, no se han detectado cortes de c... Sergio Velázquez Martín
10:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170186: ERROR EN CARGA MASIVA DE TERCEROS: Hola Esmeralda, por favor puedes mandar el fichero que quieres exportar.
Gracias Pilar Carrasco Santos
10:34 A) ATMCONTANET #170186 (RESUELTA): ERROR EN CARGA MASIVA DE TERCEROS: NUESTRO CÓDIGO DE MUNICIPIO ES 041, EN EL FORMATO DE LA APLICACIÓN PARA CARGA MASIVA EL CONTENIDO DE LA CASILLA ES DE... ESMERALDA CUENCA PUERTAS
10:37 B1) PORTAL_EMPLEADO #170188 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO: Buenas tardes,
Al intentar colgar una noticia en el portal del empleado, cuando voy a
adjuntar los documentos, no m... AYTO VVA DE LOS CASTILLEJOS
10:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168622: PADRÓN IBI URBANA PADRÓN: Hola Vero, ya se corrigió, pero ahora ya está corregido en los padrones que estaban anteriormente generados.
Un sa... Elena Baeza
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168622: PADRÓN IBI URBANA PADRÓN: Buenos días,
Sobre esta incidencia lo ha estado viendo Azahara, por favor, me indican que se cambie la denominaci... VERÓNICA PEREZ
10:35 B) ATMNOMINET #170254 (RESUELTA): CIRCUITO DE FIRMAS: Consulta agregar al alcalde para la firma de certificados de empres. AYUNTAMIENTO DE MARACENA
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169882: NO APARECE LA FIRMA EN LAS NOTIFICACIONES HLT: Buenos días.
He modificado la plantilla y los documentos ya salen bien.
Cerrar la incidencia dándola por resuelta.
... Isabel García
10:30 B) ATMNOMINET #170184 (RESUELTA): ISPA 2024 (RETRIBUCIONES 2023: Buenos días,
Al descargar los archivos ISPA no concuerdan con la realidad. Los archivos los genera sin la subida d... ENRIQUE BOSSINI MEDINA
10:29 B) ATMNOMINET #170216 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: en el cálculo de atrasos no se puso la fecha de resolución correcta. En principio los puede borrar porque no los ha a... MARÍA CARMEN MARTÍNEZ
10:22 A) ATMCONTANET #170183 (RESUELTA): PMP Y MOROSIDAD: Verónica: consulta cuales son las fechas que se deben considerar a la hora de registrar una factura para los ficheros... AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL PARDILLO (MADRID)
10:19 B) ATMNOMINET #170182 (EN CURSO): TRASPASO IMPORTES CALCULO DEFINITIVO DE NOMINT A ATMCONTA: Comprobamos que los importes del calculo definitivo de las nominas no cuadran con el importe que aparece en el progra... ANA MARIA GIL
10:17 B) ATMNOMINET #170213 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Comprobar los seguros sociales. duda las L03 . no sabia si estaban en cargo en cuenta o PE. las tiene en pago electró... DOMINGO JIMENEZ MORENO
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170011: RV: [EXTERNAL] RE: 40301488 - CONVENIO DE COLABORACION PARA AYTO. DE CARRIÓN DE CALATRAVA: Buenos días Julia, siento no poder ayudarte, la emisora funciona igual en todos los ayuntamientos y es la misma para ... Cristina Salmeron
09:59 A) INFORMATICA #170176 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00556 - AYUNTAMIENTO DE CARRASCOSA DE HARO - ATMGM/2024/00502: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CARRASCOSA DE HARO Fecha de envío: 18/04/2024 09:59:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/00502... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170134: DUDAS SOBRE TASAS: Buenos días Javier, según he visto no habéis aprobado las liquidaciones, lo primero que tenéis que hacer cuando ya te... Patricia Merino
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170134: DUDAS SOBRE TASAS: Buenos días:
La duda es la siguiente:
1. Se han elaborado y dado de Alta, liquidaciones por Tasas. Se ha ... FRANCISCO JAVIER CASERO FLORES
07:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170134: DUDAS SOBRE TASAS: Buenos días, ¿podría indicarnos el número de incidencia a la que hace referencia?
Y si no le importa, ¿podría expli... Patricia Merino
09:43 B) ATMNOMINET #170175 (RESUELTA): CRA Y CALCULO DEFINITIVO: Dudas de CRA, generación del fichero y envio por siltra.
Calculo definitivo de las nóminas de febrero y marzo ADMINISTRADOR -
09:37 D) ATMGTNET #170174 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION JUNIO 2023 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: vie, 12 ene 2024 a las 11:59
Subje... PEDRO SERRANO
09:35 B) ATMNOMINET #170191 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Se revisan y corrigen los seguros sociales, por otro lado, se revisa datos ficheros de cálculo. Se revisan descuentos... ANGELA GIL
09:32 D) ATMGTNET #170173 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION MAYO 2023 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: vie, 12 ene 2024 a las 11:52
Subje... PEDRO SERRANO
09:28 D) ATMGTNET #170172 (RESUELTA): COBROS TESORERIA JUNIO 2023 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: vie, 12 ene 2024 a las 11:58
Subje... PEDRO SERRANO
09:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170132: EN LOS ENVÍOS A NOTIFIC@ DE LAS RELACIONES NOS DA UN MENSAJE DE ERROR: Perfecto Goyo!.
Un saludo. Elena Baeza
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170132: EN LOS ENVÍOS A NOTIFIC@ DE LAS RELACIONES NOS DA UN MENSAJE DE ERROR: Buenos días
Me refería al caro 72/2024, no a la relación (sorry).
Hoy aparecen ya todas como enviadas a Notifica@
... GOYO VEGA CUESTA
08:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170132: EN LOS ENVÍOS A NOTIFIC@ DE LAS RELACIONES NOS DA UN MENSAJE DE ERROR: Buenos días Goyo, los errores HTTP 5xx son que el servidor no responde o hay algún problema.
En este caso, debe ser ... Elena Baeza
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170135: PARTIDA PRESUPUESTARIA: Buenos días,
Ya hemos realizado el cambio, no debería haber ningún problema pero en caso de que detectéis alguno h... Alberto Borja Tenorio
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170135: PARTIDA PRESUPUESTARIA: Buenos días;
Solo para 2024, ya que se ha cerrado contablemente el 2023.
Un saludo
De: soporte@atm-maggioli.... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170135: PARTIDA PRESUPUESTARIA: Buenos días,
Quieren que realicemos el cambio solo para 2024 o tambien lo quieren en años anteriores?
Un saludo Alberto Borja Tenorio
09:19 D) ATMGTNET SOLICITUD #170165: ENVIO DE IMPAGOS DE IVTM A TRAFICO EN VALDELAGUNA: Buenos días Mª Ángeles, ya lo tienes arreglado.
El certificado que había seleccionado no era el correcto, ya está co... Jose Luis García González
08:49 D) ATMGTNET #170165 (RESUELTA): ENVIO DE IMPAGOS DE IVTM A TRAFICO EN VALDELAGUNA: Se comprueba que aunque el sello de órgano tiene Valido Hasta: 08/11/2025 7:50:58 no podemos enviar los pagados e imp... MARIA DE LOS ANGELES MINGO
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169768: ASISTENCIA GESTIÓN INGRESO CONCESIONES ADMINISTRATIVAS: Buenos dias,
Ya se ha implementado el cambio solicitado en el nombre del campo obs de otros datos a datos liquida... Borja De las Heras Nuñez
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169768: ASISTENCIA GESTIÓN INGRESO CONCESIONES ADMINISTRATIVAS: Muchas gracias. Ya estoy con ello.
!Outlook-1oipdu5l.png!
Ana Maria Nieto Molina
Servicio de Gestión Tributaria
J... ANA Mª NIETO MOLINA
09:17 B) ATMNOMINET #170170 (RESUELTA): DUPLICADOS PERFIL TRABAJADORES: Cliente llama porque me indica que se duplican los perfiles de los trabajadores, se revisa y lo que sucede es que eso... BELEN TORRES JIMENEZ
09:10 A) ATMCONTANET #170209 (RESUELTA): FICHERO DE MOROSIDAD Y PMP 1º TRIMESTRE 2024: Conexión con cliente, ficheros de morosidad y PMP 1º trimestre 2024.
Primero, hemos estado depurando las fa... ARACELI INTERVENTORA
09:05 B) ATMNOMINET #170210 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Comprobación de seguros Sociales. un trabajador con Paternidad a tiempo parcial y con baja de It en Marzo, le sigue d... ANGELA GIL
09:05 B) ATMNOMINET #170169 (RESUELTA): DESCUENTO APORTCIÓN SS: Consulta si se puede quitar el descuento de aportación a la SS del finiquito de liquidación de pagas extras de un tra... PEPE JOSE MIGUEL
09:04 E) ATMPMH #170168 (RESUELTA): ERROR AL PINCHAR EN MARCAR A LAS PEROSANAS Y AL IMPRIMIR ALGUNOS DOCUMENTOS: Buenos dias. A la hora de pinchar en las personas no se seleciona y muchas veces sale la pantalla del servidor vuestra. EDUARDO RAMIREZ ARANDA
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168207: GITWEB CREACIÓN DE EXPEDIENTES: Buenos días.
Se da por resuelta la presente incidencia, en caso de necesitar más soporte respecto al presente tick... Carolina Jimenez
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168902: GITWEB CAMBIO DE PLANTILLA PADRONES: Buenos días Jordani,
Damos por finalizada la incidencia, si tuvierais cualquier problema podéis reabrir esta incid... Cintia Del Sol Salas
08:52 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169826: SEDE ELECTRÓNICA NO CARGA CON MENSAJE DE ERROR: Ayer se envio un correo preguntando si el problema persiste porque insistimos en que aqui carga:
![](clipboard-20... Jon Sandes
08:44 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169826: SEDE ELECTRÓNICA NO CARGA CON MENSAJE DE ERROR: ¿Dos días después? FRANCISCO MARTÍN MORA
08:51 E) ATMPMH #170166 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER AL USUARIO PADRON: No abre el cuadro para acceder al padrón, en 10 minutos abrimos al usuario MARIA NIEVES BRITO MARTIN
08:47 B) ATMNOMINET #170164 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN INGRESOS INDEBIDOS, ISPA: Cliente solicita asistencia porque tiene dudas de cómo gestionar una devolución por parte del trabajador, por otro la... MARIA JOSÉ LÓPEZ SOLÉ
08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170059: TASA CEMENTERIO / CREACIÓN IMPORTE LIBRE: Perfecto.
Gracias.
El 17/04/2024 a las 10:07, soporte@atm-maggioli.es escribió:
> Puede responder a este email pero... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
08:36 B) ATMNOMINET #170163 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00: Cliente me indica que se enviamos correctamente la liquidación x00 ERNESTO RIVAS DE MIGUEL
08:34 B) ATMNOMINET #170162 (RESUELTA): NÚMERO DE PLAZA: Cliente consulta si hay opción de indicar el número de plaza dentro del programa. ANA BARRAS
08:30 B) ATMNOMINET #170208 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: comprobación de respuestas de bases enviadas ayer. incidencia en una trabajadora que TGSS no tiene grabada la baja de... ISABEL PLANAS LARA
08:29 I) CLOUD #170161 (RESUELTA): BLOQUEO SESION CLOUD: CENTRALITA. Llama el usuario Víctor porque hay un usuario bloqueado del Cloud que no puede acceder. Le reseteo manual... VICTOR CABRERIZO
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170147: ERROR EN PARTIDA DE COSTAS: Buenos días,
En la ultima incidencia referente a esto se hizo la partida 39900 (COSTAS) y la 39905 se quedo como e... Alberto Borja Tenorio
08:27 I) CLOUD INCIDENCIA #170160: BLOQUEO: Buenos días,
Ya ha sido desconectada y reiniciada la sesión cloud\cadaslo.vidrios9, por favor, salga del navegador... Iñigo Puentes Sanchez
08:24 I) CLOUD #170160 (RESUELTA): BLOQUEO: BUENOS DIAS
EL PUESTO 9 SE HA BLOQUEADO NADA MAS ENTRAR. SE HAN QUEDADO LAS NOTIFICACIONES EMERGENTES EN PANTALLA ... GEMMA MORENO VILLARÍN
08:27 C) CONTABILIDAD GRABACION #169148: PRESUPUESTO 2024-00719 - AYUNTAMIENTO DE LOS HINOJOSOS - ATMGM/2024/00587: Buenos días,
Fue imposible contactar a la hora indicada el día de ayer. Por favor, indícame en otro momento que po... Maria Gutierrez Moreno
08:19 B2) CONTROL_HORARIO #170159 (RESUELTA): CONTROL HORARIO VV-PARDILLO: Nos consultan la posibilidad de generar informes de la ubicación de los fichajes; me indican que no es posible, única... ANA BARRAS
08:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170031: ERROR CON IDENTIFICACIÓN DE TERCEROS EN AUTOLIQUIDACIÓN IIVTNU (PLUSVALÍA): Buenos días Juan, no es como dices, en el portal tributario no se puede seleccionar ningún tercero, sería una infracc... Elena Baeza
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170129: AYTO DE CIUDAD REAL. INCIDENCIA C63. IMPOSIBILIDAD DE REALIZAR LEVANTAMIENTO PARCIALES: Perfecto Carlos.
¡Buen día!. Elena Baeza
08:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170140: CONFIGURACIÓN AUOTOLIQUIDACIONES: De nada.
¡Buen día! Elena Baeza
08:00 B) ATMNOMINET #170155 (RESUELTA): CERTIFICADOS SERVICIOS PREVIOS: Buenos días, cuando generamos los certificados de servicios previos aparecen datos de servicios prestados que no sabe... CORAL MENA
07:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170152: QUIJORNA ERROR EN PLANTILLA NOTIFICACIÓN: Buenos días Mar, ya lo tienes arreglado.
Un saludo
![](clipboard-202404180738-uows2.png)
Jose Luis García González

17/04/2024

22:11 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #170154 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA. FORMULARIOS. NO SE ACTIVA LA VALIDACIÓN CUANDO SE SUBE UN DOCUMENTO, HAY QUE RELLENAR LOS DATOS DEL FORMULARIO PARA PODER VALIDAR.: **Trámite con un formulario asociado:**
Permite subir un documento asociado como formulario, pero no permite su v... CRISTINA CASTRO
18:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170101: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días.
No vemos el error de la incidencia.
Un saludo. Carolina Jimenez
12:24 P) GIT_WEB #170101 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... PEREZ GRUESO ANA MARIA
18:21 D2 ) ATMMULTAS #170152 (RESUELTA): QUIJORNA ERROR EN PLANTILLA NOTIFICACIÓN: Buenas tardes,
la plantilla Impreso_Multas_NotificacionConC60 de este proyecto no tiene el cod de barras y etiqu... MAR PUERTA
18:08 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #170153 (RESUELTA): EADMIN. EXPEDIENTES APERTURADOS: COLORES DE FASES (ITINERARIO ASOCIADO) - TRASLADO DE EXPEDIENTE A DOS FASES (COLORES E INFORMACIÓN ASOCIADA): **Vista General del expediente** . Se ha detectado que ya no se muestra a primera vista el color de la fase en la que... CRISTINA CASTRO
17:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167795: PLASENCIA: Buenas tardes, ya ha sido adaptado el software a los cambios del formato de Padrón de la DGC, esta semana se están re... Alvaro Fernández Gutierrez
12:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167795: PLASENCIA: Buenos días.
Queremos que nos informen como van los trabajos de adaptación del programa a los ficheros del Catastro.... ANGEL LUIS DOMINGUEZ CANELO
17:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #170151 (RESUELTA): EADMIN. APERTURA DE EXPEDIENTE DESDE REGISTRO / APERTURA DIRECTA DE EXPEDIENTE. TAMAÑO DE LA VENTANA DE SELECCIÓN. RELACIONADA CON LA SOLICITUD 168059: **El tamaño de la ventana de búsqueda y selección del procedimiento se muestra en un primer momento bastante ampliada... CRISTINA CASTRO
17:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169143: LIQUIDACIONES SUMINISTRO DE AGUA (INTEGRA) - INCIDENCIA AL PASAR EDITOR DE RECIBOS: Gracias y disculpa la tardanza.
Un saludo. Mariano Aguirre
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169143: LIQUIDACIONES SUMINISTRO DE AGUA (INTEGRA) - INCIDENCIA AL PASAR EDITOR DE RECIBOS: Buenos días
He eliminado las 6 liquidaciones y las he vuelto a realizar. Seguidamente les he asignado un número de... GRACIA MARIA RUFACO MAYORGA
17:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170117: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenas tardes, ¿ha podido realizar la operación finalmente?
Ruego nos confirme correcto funcionamiento, de lo cont... Patricia Merino
13:27 P) GIT_WEB #170117 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: n... GARCIA MUÑOZ MARIA ISABEL
17:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170097: AYUNTAMIENTOS ALDEASECA, SINLABAJOS, VILLANUEVA DEL ACERAL Y DONVIDAS: Hola, buenas tardes.
Ya se ha procedido al cambio de la contraseña, es la siguiente:
fge!4xItB646
Por favor,... Sergio Velázquez Martín
12:14 A) ATMCONTANET #170097 (RESUELTA): AYUNTAMIENTOS ALDEASECA, SINLABAJOS, VILLANUEVA DEL ACERAL Y DONVIDAS: Necesitamos la contraseña para entrar en atm contabilidad,
usuario Jorge
y contraseña era fge!4xItB646
ten... INTERVENTORSINLABAJOS@GMAIL.COM -
16:46 A) LEGANES INCIDENCIA #170081: AYUNTAMIENTO DE LEGANÉS, SEGURIDAD CIUDADANA: INCIDENCIA PADRÓN FISCAL 2024/PAD/02318: Buenas tardes Begoña, añado en copia a Luis para que esté al tanto dada la importancia del asunto.
Efectivamente ... Mariano Aguirre
10:31 A) LEGANES #170081 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE LEGANÉS, SEGURIDAD CIUDADANA: INCIDENCIA PADRÓN FISCAL 2024/PAD/02318: Buenos días,
Por reclamación de un ciudadano hemos percibido que en padrón fiscal 2024/PAD/02318 hay registros a... DOMINGO BADENES, BEGOÑA IRASEMA
16:38 D2 ) ATMMULTAS #170144 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LOS ARCHIVOS SICER: Hola Chicos,
No se que pasa, pero Correos devuelve los SICER cargados, son los de la Remesa 46 Denuncias Ora Marzo... ELIA DE LA PARRA
16:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170129: AYTO DE CIUDAD REAL. INCIDENCIA C63. IMPOSIBILIDAD DE REALIZAR LEVANTAMIENTO PARCIALES: Buenas tardes;
Esta mañana lo hemos probado como nos indicas y no podíamos. Lo hemos vuelto a probar esta tardes y... Carlos Muñoz
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170129: AYTO DE CIUDAD REAL. INCIDENCIA C63. IMPOSIBILIDAD DE REALIZAR LEVANTAMIENTO PARCIALES: Hola Carlos, tu generas la cancelación desde el expediente (que ya veo que está hecha) y luego te vas a generar cance... Elena Baeza
13:49 P) GIT_WEB #170129 (RESUELTA): AYTO DE CIUDAD REAL. INCIDENCIA C63. IMPOSIBILIDAD DE REALIZAR LEVANTAMIENTO PARCIALES: No se pueden realizar levantamientos parciales directamente desde el procedimiento de embargo ni tampoco desde la pes... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
16:17 P) GIT_WEB CONSULTA #168823: ALTAS PADRON IBIU: Buenas tardes,
la aplicación GITWEB no contempla eso que nos indica.
La aplicación actualiza el censo de IBI si... Sandra Garrido
14:29 P) GIT_WEB CONSULTA #168823: ALTAS PADRON IBIU: Buenos días,
No he querido asignar contribuyentes hasta que tuviera claro todo el proceso. El paso de asignar con... PILAR NOGUERAS
16:10 B) ATMNOMINET #170150 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Seguros sociales de atrasos. Ella pensaba que se le habían duplicado, pero comprobamos que están correctos. Regulariz... CAROLINA ÁLVAREZ
15:32 C) CONTABILIDAD #170148 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00751 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS RIO COFIO - ATMGM/2024/00678: Cliente: MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS RIO COFIO Fecha de envío: 17/04/2024 15:32:18
Nº de expediente: ATMGM/2024/0067... CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:31 P) GIT_WEB #170149 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN DE IBIU: Buenos días,
Según nos informan mediante fichero del CDOC del 4º Trimestre de 2023 bajó
la base liquidable de la ... YASMINA CAMEJO HERNÁNDEZ
15:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170136: PORTAL TRIBUTARIO: Buenas tardes.
Nos podrían indicar en que autoliquidaciones ha pasado esto? Pasa en todas las autoliquidacione... Ana Belén Rodríguez Pajero
14:10 P) GIT_WEB #170136 (RESUELTA): PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días,
Nos han comunicado que a la hora de hacer una autoliquidación desde PORTAL TRIBUTARIO, se produce una... TESORERIA2@AYTO-CIUDADREAL.ES -
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170140: CONFIGURACIÓN AUOTOLIQUIDACIONES: Muchas gracias por vuestra respuesta.
Saludos
El 17/04/2024 a las 14:49, soporte@atm-maggioli.es escribió: MARÍA LUISA PRIETO
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170140: CONFIGURACIÓN AUOTOLIQUIDACIONES: Hola Mª Luisa, quien tenga acceso a Administración, puede entrar en personalización del sistema y en el buscardo poné... Elena Baeza
14:23 P) GIT_WEB #170140 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN AUOTOLIQUIDACIONES: Buenos días:
De acuerdo a conversación telefónica con soporte atm-maggioli, paso a
solicitaros información sobre... MARÍA LUISA PRIETO
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170073: INCIDENCIA 996 EMBARGO: Buenos días ,
No puedo aplicar el cobro no esta generada la cuenta ni el banco
IBERCAJA xxxxxxxxxxxxxxx6935
Un s... DAVID ARROYO MOLINILLO
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170073: INCIDENCIA 996 EMBARGO: Hola David, puedes aplicar la traba para generar el apunte. No sabría decirte, si sólo ha pasado con ese caso a lo me... Elena Baeza
10:03 P) GIT_WEB #170073 (RESUELTA): INCIDENCIA 996 EMBARGO: EN EL EXPEDIENTE DE EMBARGO 2300000791 11786367C PEÑAFIEL BARRENA PEDRO SE REALIZA TRABA 996 EL DIA 17/04/2024 POR IM... DAVID ARROYO MOLINILLO
14:52 P) GIT_WEB #170147 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN PARTIDA DE COSTAS: Buenas tardes.
Me dicen desde el Departamento de Contabilidad que sigue apareciendo en las facturas errores en ciert... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169768: ASISTENCIA GESTIÓN INGRESO CONCESIONES ADMINISTRATIVAS: Buenas tardes,
El buscador de otros datos busca por la información que se encuentra en alguno de los campos. Un e... Borja De las Heras Nuñez
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169768: ASISTENCIA GESTIÓN INGRESO CONCESIONES ADMINISTRATIVAS: He localizado el campo y estamos haciendo pruebas y no realiza la búsqueda.
Dime si tengo que iniciar una nueva inci... ANA Mª NIETO MOLINA
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169768: ASISTENCIA GESTIÓN INGRESO CONCESIONES ADMINISTRATIVAS: No te preocupes, si puede ser perfecto y si no seguimos como está.
Contéstame a lo de la búsqueda por los campos de ... ANA Mª NIETO MOLINA
14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169768: ASISTENCIA GESTIÓN INGRESO CONCESIONES ADMINISTRATIVAS: Buenas tardes Ana.
Por lo que he podido ver tiene aqui el campo para buscar por otros datos
![](clipboard-20240... Borja De las Heras Nuñez
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169768: ASISTENCIA GESTIÓN INGRESO CONCESIONES ADMINISTRATIVAS: He comprobado los campos y por ahora está todo correcto, pero tengo una duda, no localizo la forma de buscar por los ... ANA Mª NIETO MOLINA
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169768: ASISTENCIA GESTIÓN INGRESO CONCESIONES ADMINISTRATIVAS: Buenos dias Ana,
Parece ser que el cambio de obs a DATOS LIQUIDACIÓN no se da en gitweb aunque si se ha realizado... Borja De las Heras Nuñez
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169768: ASISTENCIA GESTIÓN INGRESO CONCESIONES ADMINISTRATIVAS: Buenos dias Ana Maria,
Se ha recuperado los datos de otros datos requeridos, como ya se comentó en su momento no s... Borja De las Heras Nuñez
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169768: ASISTENCIA GESTIÓN INGRESO CONCESIONES ADMINISTRATIVAS: Estoy consultando el censo y no veo los datos que decís que habéis cargado.
Me puede llamar alguien????????
!Outloo... ANA Mª NIETO MOLINA
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169768: ASISTENCIA GESTIÓN INGRESO CONCESIONES ADMINISTRATIVAS: Buenos días Ana María,
Hemos añadido los otros datos que se ponen en la configuración de las tasas de origen, cuan... Pilar Zarza Penas
14:52 A) ATMCONTANET #170146 (RESUELTA): ERROR CONEXION CON LA BASE DE DATOS: Buenos días,
Al entrar en la aplicación no me conecta con con la bbdd y por tanto no me deja abrir la aplicación, ... ANTONIO RUBIO MARTINEZ
14:49 D) ATMGTNET #170145 (RESUELTA): INICIAL UN EXPEDIENTE EN GESTIÓN DE CRÉDITOS: Podeis mirarme en la Gestión de crédito, que se ha generado una Devolución a partir de la regularización de un Plan P... JUAN PLAZAS GARCIA
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170141: TENEMOS UN VEHÍCULO 6657KRW, CON UNA BAJA DUPLI (POR CAMBIO DOMICILIO FISCAL DEL VEHÍCULO A TUDELA DE FECHA 7/07/2023 QUE NO SE HA PROCESADO EN EL PROGRAMA: De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: miércoles, 17 de abril de 2024 14:35
Para: LOURDES... LOURDES TOLOSANA ESCOSA
14:35 P) GIT_WEB #170141 (RESUELTA): TENEMOS UN VEHÍCULO 6657KRW, CON UNA BAJA DUPLI (POR CAMBIO DOMICILIO FISCAL DEL VEHÍCULO A TUDELA DE FECHA 7/07/2023 QUE NO SE HA PROCESADO EN EL PROGRAMA: UN SUJETO PASIVO NOS RECLAMA QUE LE HEMOS COBRADO EL IVTM DE 2024, SIENDO QUE TRAMITÓ EN TRÁFICO UNA BAJA POR DUPLICA... LOURDES TOLOSANA ESCOSA
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168379: ERROR AL CARGAR FICHEROS DE DEVOLUCIONES DE DOMICILIACIÓN: Buenos días, disculpen se ha pasado avisar de que ya se ha actualizado la aplicación.Tenga un buen día y disculpe las... Sergio Morales
14:35 A) ATMCONTANET #170143 (RESUELTA): TOBARRA - FRA. AQUONA CON IVA DEDUCIBLE Y CONTABILIZAC. DE GESTALBA: BD en Cloud - dejo corregida la fra. de Aquona con IVA deducible, no dejaba asociar al expte 198, salía mje de IVA no... JUAN FRANCISCO SOTOCA NUÑEZ
14:22 C) ATMGERES #170142 (RESUELTA): NO MANDA A UNA CONSEJERIA EL PROGRAMA UN REGISTRO SIR: CENTRALITA. Llama la usuaria Celia y Margarita de la Mcdad. porque tiene un problema con un registro SIR que no se ma... CELIA ALONSO
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169909: CABANILLAS DE LA SIERRA_FACTURA NO MUESTRA REGISTROS: Buenas, he generado la facturación y ha ido sin problemas (tiene datos quiero decir). ¿Me podrías indicar si cuando l... Sergio Morales
10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169909: CABANILLAS DE LA SIERRA_FACTURA NO MUESTRA REGISTROS: Ah, que me había liado, pensaba que me estabas hablando de imprimir los informes de ingresos (los informes de ingreso... Javier Torrijos
14:17 A) ATMCONTANET #170139 (RESUELTA): BAEZA PATRONATO DEPORTES - PTE. DE CIERRE: Llamo a José x la petición de cierre de Julián anterior interventor, había que revisar un tema de ACF
Le ha pregunta... JULIAN FUENTES FAILDE
14:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170128: ERROR ENVÍO REMESAS NOTIFICACIONES CON SERVICIO NOTIFICA: Buenos días Mª Jose, ya debe funcionar otra vez.
Prueba y si sigue me avisas.
Un saludo Jose Luis García González
13:51 D) ATMGTNET #170128 (RESUELTA): ERROR ENVÍO REMESAS NOTIFICACIONES CON SERVICIO NOTIFICA: Buenos días, desde esta mañana primera hora el servicio SW NOTIFICA aparece como no operativo
Os adjunto pantallaz... MARIA JOSEFA RECIO LOPEZ
14:10 B) ATMNOMINET #170138 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: Asistencia para la aplicación de partidas presupuestsarias en los seguros sociales PILAR HERRANZ
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170100: INCIDENCIA CAMBIO N CONTADOR: Buenos días,
ambos números de contador existen para el AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA en el censo como puede comproba... Sandra Garrido
12:22 P) GIT_WEB #170100 (RESUELTA): INCIDENCIA CAMBIO N CONTADOR: Buenos días. No me deja cambiar el contador a nombre del
Ayuntamiento de Villaescusa
Contador nº
... LEANDRO -
14:00 P) GIT_WEB #170134 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUDAS SOBRE TASAS: Se adjunta pantallazo en relación con la incidencia anterior para completar la información FRANCISCO JAVIER CASERO FLORES
13:58 P) GIT_WEB #170132 (RESUELTA): EN LOS ENVÍOS A NOTIFIC@ DE LAS RELACIONES NOS DA UN MENSAJE DE ERROR: En los envíos a notific@ de la relación 72/2024 ha dado error:
Error al enviar a Notific@:
El servidor ha enviado e... GOYO VEGA CUESTA
13:58 B) ATMNOMINET #170133 (RESUELTA): BAJAS IT: Revisión trabajador que sufre recaída de un proceso médico surgido cuando estaba en otra entidad pública. CARMEN BRIS
13:54 B) ATMNOMINET #170130 (RESUELTA): IRPF Y SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales ante cancelación de baja por IT y asistencia para el cambio de devengo de IRPF MARTA FLORIANO LAGUNA
13:53 P) GIT_WEB #170135 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA: Buenos días,
Necesitamos que el concepto FICHAS URBANISTICAS este vinculado a la
aplicación 323.00 Otros s... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
13:53 P) GIT_WEB CONSULTA #170113: CAMBIAR PERIODO ANUAL DE UNA AUTOLIQUIDACIÓN PARA QUE NO SEA ANUAL Y SEA CORRESPONDIENTE AL MES DE DICIEMBRE 2023: Hola Almudena, prueba a cambiarlo donde te indico.
![](clipboard-202404171351-mjdqb.png)
![](clipboard-202404171352... Elena Baeza
13:18 P) GIT_WEB #170113 (RESUELTA): CAMBIAR PERIODO ANUAL DE UNA AUTOLIQUIDACIÓN PARA QUE NO SEA ANUAL Y SEA CORRESPONDIENTE AL MES DE DICIEMBRE 2023: Buenas, hemos ido a sacar una carta de pago para esta persona, el importe es 96 euros pero ya tiene recargo. El probl... ALMUDENA AGUDO GARCIA
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169439: INCIDENCIA FACTURA DE INGRESOS DE FEBRERO: Buenos días,
se han subido de nuevo los ficheros, por error se habían vuelto a subir los originales.
Disculpen ... Sandra Garrido
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169439: INCIDENCIA FACTURA DE INGRESOS DE FEBRERO: El fichero de anulaciones de ingresos no ha cambiado. Siguen sin aparecer la plusvalía de 136,32 y el recargo de apre... YOLANDA ESTEVEZ TABASCO
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169439: INCIDENCIA FACTURA DE INGRESOS DE FEBRERO: Buenos días,
le adjuntamos nuevamente los ficheros para que realice su enlace contable.
Quedamos a la espera.
... Sandra Garrido
13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170104: CAMBIO DOCUMENTO IDENTIFICACION: Buenos días,
Ya lo tienen actualizado, comprueben que esta todo correcto.
Un saludo Alberto Borja Tenorio
12:49 P) GIT_WEB #170104 (RESUELTA): CAMBIO DOCUMENTO IDENTIFICACION: CAMBIAR EL DOCUMENTO DE IDENTIFICACION DE CARDONA JARAMILLO MARIA LUCERO NUMERO PASAPORTE AU359392 EVA MARIA BERZOSA GARRIDO
13:40 A) ATMCONTANET #170137 (RESUELTA): ALBACETE - CORREGIR BI EN FRA: Llamo a Carmen, se han equivocao al registrar una fra. en la BI el dto de IRPF está ok
Vemos el expte. el RC está ba... JULIO CASTEDO SOLARES
13:37 A) ATMCONTANET #170125 (RESUELTA): TOBARRA - CONEX. CON SEDIPUALBA: Explico a Interventor el funcionamiento ya tiene configurados los cargos, firmas, etc
Compruebo la conex. serv. web ... JUAN FRANCISCO SOTOCA NUÑEZ
13:36 P) GIT_WEB #170121 (RESUELTA): ERROR EN PROCEDIMIENTO DE AUTOLIQUIDACIÓN DE IIVTNU (PLUSVALÍA) EN PORTAL TRIBUTARIO.: Buenos días.
Llevo unos días en contacto (primer contacto y comunicación del error el 09/04/2024) con una persona ... JUAN MARIA ROBLEDANO
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169882: NO APARECE LA FIRMA EN LAS NOTIFICACIONES HLT: Hola Isabel,
Por favor, necesitamos que nos facilites el documento que te descargas de Gestiona para ver cómo sale... Cintia Del Sol Salas
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169882: NO APARECE LA FIRMA EN LAS NOTIFICACIONES HLT: Buenos días Isabel,
Tomamos nota de la incidencia, te mantendremos informada.
Saludos
Cintia Del Sol Salas
13:32 B) ATMNOMINET #170124 (RESUELTA): TRIENIOS, CAMBIO DE PUESTO, NÚMERO DE CONVENIO: Trabajador que renuncia a puesto con fecha 16/04/2024 pasando a realizar su puesto base por lo que cambian compleme... AYUNTAMIENTO DE MARACENA
13:30 E) ATMPMH #170126 (RESUELTA): ERROR 111,141,142,143: error 111,141,142,143 AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
13:27 B) ATMNOMINET #170118 (RESUELTA): DUPLICADO NÓMINAS: A la hora de generar la nómina de la trabajadora SANZ HERNANDO IRENE el programa le genera 29 nóminas y no comprendem... CARMEN MORALES - DPTO. RRHH
13:22 A) ATMCONTANET #170127 (RESUELTA): RECONOCER OBLIGACIONES DE PAGO VARIAS FACTURAS: Conexión con cliente, para guiarle en la operatoria de las facturas que siendo del ejercicio 2023 se pagan en el eje... MARIA ANGELES LOPEZ GONZALEZ
13:20 B2) CONTROL_HORARIO #170131 (RESUELTA): PROBLEMAS FICHAJE PORTAL DEL EMPLEADO: Laura comenta que:
" *algo se ha modificado en el programa de fichajes.

Ahora los de la SUBV. EPAP/0043... LAURA BASTANTE
13:18 C) ATMGERES #170115 (RESUELTA): EXPEDIENTE BLOQUEADO POR EL MISMO USUARIO QUE LO ESTA TRAMITANDO: CENTRALITA. Llama la usuaria nuevamente, es una incidencia que le ocurre muy asiduamente y expone que está cansada, c... ANA (URBANISMO)
13:16 A) ATMCONTANET #170112 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL: XML trimestral. Quiere generar la secretaria el fichero trimestral. Los de contabilidad simplificada no generan fiche... MARIA ROSARIO NUÑEZ GASCON
13:16 A) ATMCONTANET #170111 (RESUELTA): FACTURA: Factura. Factura con error descarga. Me conecto y le cambio el estado CARLOS DE LOECHES
13:15 P) GIT_WEB SOLICITUD #168405: IMPUESTO ACTIVIDADES ECONOMICAS CUOTA MINIMA PONDERADA Y MODIFICADA: Buenos días.
Vista la solución dada al problema planteado y como quiera que dicha
solución no da respuesta a dicho ... CARLOS MARCELO MARTIN PEREZ
13:15 A) ATMCONTANET #170110 (RESUELTA): PMP / MOROSIDAD: PMP / Morosidad. Quiere saber como sacar esos datos, esos ficheros y dudas que tiene. CRISTINA HERMANDEZ
13:15 A) ATMCONTANET #170109 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyecto. Han empezado con los proyectos, tienen devoluciones. Afectan a 2 años los proyectos y no sabe como modifica... SARA PASTOR
13:11 A) ATMCONTANET #170122 (RESUELTA): ALBACETE - ACF: Llamo a Jose de Tesorería
Ha dado de alta ACF y pagos al acreedor desde el propio módulo pero son facturas, x tanto ... JOSÉ FERNANDO PALAZÓN
13:09 C) ATMGERES INCIDENCIA #169809: INCIDENCIA CONEXION ATMCONTA A ATMGERES: Hola Cesar
Me he conectado donde david y al firma le da un error he visto el log y sale esto
# Grave ## esDocu... José Manuel Lamas Martin
13:06 B) ATMNOMINET #170116 (RESUELTA): ERROR FICHERO FIE PATERNIDAD: A la hora de volcar los datos a través de los ficheros FIE, la fecha fin que figura en los datos de la paternidad es ... CARMEN MORALES - DPTO. RRHH
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169937: CARGA COMUNICACIÓN IAE CON AVISOS: Buenos días,
disculpen, se han eliminado las cargas de pruebas realizadas por nuestra parte.
Gracias y un saludo. Sandra Garrido
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169937: CARGA COMUNICACIÓN IAE CON AVISOS: Buenos días,
He probado a descargar el fichero de nuevo y volverlo a procesar y ya se ha cargado sin avisos. Muchas ... ELSA LOPEZ GARCIA
13:04 E) ATMPMH #170114 (RESUELTA): BAJA HABITANTE NACIONALIDAD EXTRANJERA: Conexión con cliente, pues le ha solicitado un certificado histórico de empadronamiento pero debe darlo de baja porqu... MIRELLA MARTINEZ MARQUINA
13:02 D) ATMGTNET #170108 (RESUELTA): URGENTE CÓDIGO BIC CAIXA: Buenos días,
Algún usuario ha eliminado el código BIC de todas las sucursales de la
Caixa, necesitamos corre... PABLO SANTOS-OLMO DÍAZ
13:00 A) ATMCONTANET #170105 (RESUELTA_INACTIVIDAD): R ANULADA Y PAGO ANULADO FUERA DE TRANSFERENCIA SE DEBE VOLVER A INCLUIR: Buenos días,
Se ha anulado el pago número 1607 se incluya nuevamente en la transferencia 201, se generó y se pagó... PATRICIA GARCIA GOMEZ
13:00 P) GIT_WEB CONSULTA #170063: Y0585359T CHISE CRISTINA BONIFICACIONES PLACAS SOLARES Y FAMILIA NUMEROSA (AMBITE): Genial!!. Elena Baeza
12:34 P) GIT_WEB CONSULTA #170063: Y0585359T CHISE CRISTINA BONIFICACIONES PLACAS SOLARES Y FAMILIA NUMEROSA (AMBITE): Gracias Helen. Muy bien explicado. La chica lo ha entendido, así que listo ANGELES AGUILAR
11:46 P) GIT_WEB CONSULTA #170063: Y0585359T CHISE CRISTINA BONIFICACIONES PLACAS SOLARES Y FAMILIA NUMEROSA (AMBITE): Hola Ángeles, según veo le ha subido la cuota por que le ha subido el valor del suelo, valor catastral y la base liqu... Elena Baeza
09:33 P) GIT_WEB #170063 (RESUELTA): Y0585359T CHISE CRISTINA BONIFICACIONES PLACAS SOLARES Y FAMILIA NUMEROSA (AMBITE): Buenos días:
Este contribuyente, tiene dos bonificaciones que aquí pueden acumularse. Una es por placas solares q... ANGELES AGUILAR
12:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #170077: E-ADMIN. CONFIGURACIÓN DE PROCEDIMIENTOS. LOS PROCEDIMIENTOS CREADOS Y QUE NO HAN SIDO USADOS NO SE PUEDEN ELIMINAR, PASAN A ESTADO INACTIVOS: En su momento se decidió que los trámites no se eliminaban, solamente se les pone fecha de baja.
Valorarlo de nuevo Larisa Calero
10:17 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #170077 (EN CURSO): E-ADMIN. CONFIGURACIÓN DE PROCEDIMIENTOS. LOS PROCEDIMIENTOS CREADOS Y QUE NO HAN SIDO USADOS NO SE PUEDEN ELIMINAR, PASAN A ESTADO INACTIVOS: **Procedimientos -> Catálogo**
Pruebas realizadas en el entorno de PRO
Cuando se crea un procedimiento y se int... CRISTINA CASTRO
12:58 B) ATMNOMINET #170106 (RESUELTA): BAJAS IT: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PORQUE QUIERE REVISAR DOS BAJAS IT, SE INDICA QUE LAS BASES DE UN TRABAJADOR PARCIAL ES L... ESTELA FERNANDEZ TEJEDA
12:52 D) ATMGTNET SOLICITUD #170072: PADRONES IVTM 2024: Bonificación Carburante 75 % IVTM 2024. Vicente Gómez Peña
10:01 D) ATMGTNET #170072 (RESUELTA): PADRONES IVTM 2024: ---------- Forwarded message ---------
De: Marisa Jimenez <mjimenez@espaciorobledo.com>
Date: mar, 13 feb 2024 a ... MARIA LUISA JIMENEZ SANZ
12:45 P) GIT_WEB #170103 (RESUELTA): ERROR PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días:
Al ir a autoliquidarse los vecinos en el portal tributario, y elegir la dirección de la obra, da error ... JAVIER ESPELLETA
12:33 B) ATMNOMINET #170102 (RESUELTA): CONTRATOS ESTABILIZACIÓN: CLIENTE TIENE DUDAS COMO GRABAR PROCESO ESTABILIZACIÓN DENTRO DEL PROGRAMA, ME INDICA QUE LOS CÓDIGOS 100 TAMBIÉN EST... ANABEL HERNANDEZ
12:23 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #170098: EL PORTAL DE TRANSPARENCIA ESTA CAIDO DICE NO DISPONIBLE: Buenas tardes marisol,
El problema es que el servidor tenía un par de errores, siendo el más grave un desfase hora... Jon Sandes
12:21 F2) ATMTRANSPARENCIA #170098 (RESUELTA): EL PORTAL DE TRANSPARENCIA ESTA CAIDO DICE NO DISPONIBLE: Llama la usuaria porque el portal de transparencia esta caido. MARISOL LOPEZ
12:23 A) ATMCONTANET #170120 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR DE PLATAFORMA MINHAP AL FIRMAR EL XML PPTO 2024. TIENE QUE ENVIAR INCIDENCIA AL MINHAP JUAN MANUEL VAZQUEZ UHAGON
12:21 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170053: COBRADA EN GITWEB PERO NO EN ATM: Buenos días Sabina. Están todas sincronizadas
Un saludo Jose Luis García González
08:29 D2 ) ATMMULTAS #170053 (RESUELTA): COBRADA EN GITWEB PERO NO EN ATM: Buenos días, las siguientes referencias de débito están cobradas en GITWEB
pero aparecen pendientes en ATM. Se ha in... SABINA GONZÁLEZ
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169774: INCIDENCIA AL DOMICILIAR DESDE PORTAL TRIBUTARIO CON CERTIFICADO DIGITAL: Buenos días.
Como me has indicado por teléfono da un problema al firmar con autofirma, posiblemente los afect... Ana Belén Rodríguez Pajero
10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169774: INCIDENCIA AL DOMICILIAR DESDE PORTAL TRIBUTARIO CON CERTIFICADO DIGITAL: Buenos días.
Nos pueden enviar capturas de los errores? Que tipo de error?
Muchas gracias
Saludos. Ana Belén Rodríguez Pajero
12:18 B) ATMNOMINET #170107 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: ayer se hizo el envío de bases y SILTRA no recogió todos los numero CCC. hoy se han revisado, van todos los trabajado... ISABEL PLANAS LARA
12:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169826: SEDE ELECTRÓNICA NO CARGA CON MENSAJE DE ERROR: Buenos dias,
En nuestro lado carga sin problemas, siguen experimentando el error?
Gracias Jon Sandes
11:51 B) ATMNOMINET #170096 (RESUELTA): BASES DE COTIZACION 2024: Tiene incidencias en bases que no prorratea en los SS NATI PERSONAL
11:46 B) ATMNOMINET #170094 (RESUELTA): L90: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PORQUE NO HAN COTIZADO POR UNA TRABAJADORA LA PARTE PROPORCIONAL DE LA PAGA EXTRA, NO SAB... CRISTINA OCAÑA
11:33 B) ATMNOMINET #170093 (RESUELTA): RD 8/2010: Consulta sobre abono y descuento aplicado en el programa. Se la explica a Marta que dichos conceptos han tenido que ... MARTA FLORIANO LAGUNA
11:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #170089: TERCERO MODIFICADO NO SE MODIFICA EN REGISTRO: REGISTRO DE ENTRADA 2555, 2556, 2557 Y 2558
[ESCUDO]
Ines Fernández Vázquez
Dpto. Intervención
Ayuntamiento de El Ál... INÉS FERNÁNDEZ VÁZQUEZ
11:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #170089: TERCERO MODIFICADO NO SE MODIFICA EN REGISTRO: Buenos dias Inés,
Facilitanos por favor los numeros de registro que tienen a ese Tercero que necesitas que aparezc... Jon Sandes
11:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #170089 (RESUELTA): TERCERO MODIFICADO NO SE MODIFICA EN REGISTRO: Llama la usuaria porque han realizado unos registros para un interesado que tenia el NOMBRE erróneo. Han modificado e... INES FERNANDEZ
11:29 D1) ATMCEMENTERIOS SOLICITUD #170087: NECESITAMOS INSTALAR LA APLICACIÓN EN OTRO ORDENADOR: Instalado ATMGT en el equipo de Gabriel Jose Luis García González
11:04 D1) ATMCEMENTERIOS #170087 (RESUELTA): NECESITAMOS INSTALAR LA APLICACIÓN EN OTRO ORDENADOR: Se ha creado un nuevo usuario, pero necesitamos instalar el programa en otro puesto para un nuevo trabajador MIGUEL PLAZA
11:29 P) GIT_WEB #170092 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO LEVANTAMIENTO DE TRABAS: Buenas, el fichero de la F5 de levantamiento de trabas da erroneo al validarlo el banco Santander TENESOR MARTIN TORRES
11:29 B) ATMNOMINET #170095 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES 2021: Envío de bases de un Policía en liquidación rectificativa 12/2021. Fueron sin la baja de AT del 27/12/21. ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
11:19 C) ATMGERES INCIDENCIA #170086: CONTRASEÑA NO VALIDA DE ACCESO AL CLOUD: Ya he podido entrar.
Quizá estaba marcando deprisa y algo no cogía bien.
Muchas gracias. ASUNCION CHAÑE
11:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #170086: CONTRASEÑA NO VALIDA DE ACCESO AL CLOUD: La cuenta estaba bloqueada por un numero de intentos erroneos de acceso.
Asegurate que estas poniendo bien la con... Jon Sandes
11:04 C) ATMGERES #170086 (RESUELTA): CONTRASEÑA NO VALIDA DE ACCESO AL CLOUD: Buenos días,
Estoy intentando acceder a GERES desde cloud\oficina.guadalix y me dice que la contraseña no es válida.... ASUNCION CHAÑE
11:18 B) ATMNOMINET #170090 (RESUELTA): ANTICIPO, IT ERRONEA,: No puede eliminar un anticipo que dio de alta con error en el número de plazos. Anotación de días de ausencia por err... ALBERTO MORAL MORENO
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169601: INFORME DE INGRESO MARZO 2024: Buenos días, perfecto!!.
Un saludo, Elena Baeza
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169601: INFORME DE INGRESO MARZO 2024: Hola buenas,
se ha generado correctamente la factura de ingresos.
muchas gracias.
JPEREDA@AYTOBADAJOZ.ES PEREDA, JAVIER
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170078: PROPUESTA DE BAJA (PRESCRIPCIÓN ATRM): Hola Trinidad, ¿estás seleccionando esta opción para la propuesta de baja?.
![](clipboard-202404171116-85nd2.png)
... Elena Baeza
10:29 P) GIT_WEB #170078 (RESUELTA): PROPUESTA DE BAJA (PRESCRIPCIÓN ATRM): Hemos generado propuesta de baja - Baja/Improcedente - Bajas por prescripción ATRM y cuando se emite el documento de ... TRINIDAD SAEZ ROJAS
11:16 A) ATMCONTANET #170091 (RESUELTA): OPCIÓN DESACTIVADA FICHERO XML LIQUIDACIÓN DEL PRESUPUESTO: le he activado la opción de generar fichero XML Liquidación del presupuesto 2023 pues la tenía desactivada. IGNACIO ALCOCER FALCON
11:08 O) INCIDENCIAS_EMAIL #170088 (DESCARTADO): [BREVO] NOTIFICACIÓN : SU CAMPAÑA HA SIDO ENVIADA: [Logo](https://es.sendinblue.com)
Campaña ha sido enviada
Su campaña Nº 3 Bit, la newsletter de Atm-maggioli_copy... CONTACT -
10:58 E) ATMPMH #170085 (RESUELTA): FICHERO DE ERRORES Y CONSULTAS: FICHERO DE ERRORES Y CONSULTAS GUILLEM GALOFRE
10:56 A) ATMCONTANET #170099 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION CARLOS GRANJA GUERRERO
10:54 B) ATMNOMINET #170084 (RESUELTA): FICHERO DE CONFIRMACIÓN: Cliente solicita asistencia porque está teniendo problemas a la hora de presentar los seguros sociales, le genero el ... ELENA RRHH
10:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170061: ERROR EN LA DEUDA 9000003471: Hola Alba, en la deuda esta que pones, abajo pone que es un vado del 2015 al 2019, ¿se supone se le tendría que cobra... Elena Baeza
09:22 P) GIT_WEB #170061 (RESUELTA): ERROR EN LA DEUDA 9000003471: LA DEUDA Nº 9000003471, TIENE QUE TENER IMPORTE PRINCIPAL DE 25 NO DE 125 EUROS.
TITULAR: RICO MANZANERO JUAN ARMANDO ALBA CAZALLAS
10:41 B) ATMNOMINET #170082 (RESUELTA): CÁLCULO DEL IMPORTE BRUTO PARTIENDO DEL IMPORTE LÍQUIDO: Conexión con cliente, obtener el importe bruto de una nómina partiendo del importe líquido. ESTHER GARCIA GARCIA
10:38 B) ATMNOMINET #170123 (RESUELTA): FUENSANTA: Tiene el cliente dudas de la subida de atrasos. M Carmen me manda un email DELEGACION DE CIUDAD REAL
10:34 O) INCIDENCIAS_EMAIL #170079 (DESCARTADO): EXPEDIENTE GESTDOC 59/2024: Buenos días,
Confirmar el Registro de Salida enviado por el SIR.
Un saludo
--
/Noelia Sánchez/
*Man... MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
10:20 A) ATMCONTANET #170083 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FECHA LIQUIDACION 2023 MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166913: INCIDENCIA CARGA DE IMAGENES FICHERO SICER: ok, gracias
TENESOR MARTIN TORRES
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166913: INCIDENCIA CARGA DE IMAGENES FICHERO SICER: Me dicen que está a 50MB, que esta tarde/noche te lo ponen a 100MB.
Disculpa las molestias.
Un saludo. Elena Baeza
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166913: INCIDENCIA CARGA DE IMAGENES FICHERO SICER: Buenos días Tenesor, exacto se iba a subir a 100MB, voy a comentárselo a mis compañeros.
Un saludo. Elena Baeza
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166913: INCIDENCIA CARGA DE IMAGENES FICHERO SICER: Buenos días.
Estoy intentando subir un fichero de imagenes de notificaciones SICER de 61 MB y me da error.
No... TENESOR MARTIN TORRES
10:08 P) GIT_WEB #170075 (RESUELTA): NO APARECE INFORMACIÓN EN LA COLUMNA EPÍGRAFE EN GESTION DE CENSO: Cuando realizamos una búsqueda, hemos comprobado que en la columna EPÍGRAFE, en algunos registros no aparece informac... FRANCISCO HUERTES
10:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170059: TASA CEMENTERIO / CREACIÓN IMPORTE LIBRE: Buenos días, ya tienen creado el epígrafe dentro del tributo 039 con la tasa de importe libre somo han solicitado.
... Patricia Merino
09:19 P) GIT_WEB #170059 (RESUELTA): TASA CEMENTERIO / CREACIÓN IMPORTE LIBRE: Buenos días, necesitamos que el tasa de Cementerio (039) se cree un epígrafe como "Importe" que se sea una cantidad l... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
10:05 A) ATMCONTANET #170080 (RESUELTA): INCIDENCIA APARTADO MEMORIA "FLUJOS DE EFECTIVO": Conexión con cliente, explicación incidencia validación apartado 3.d) Flujos de efectivo en la plataforma del T... MARIA ELENA VALERA NAVARRO
10:02 A) ATMCONTANET #170074 (RESUELTA): CONSULTA SI SE PUEDE VER EL AHORRO NETO EN CONTABILDIAD: CONSULTA SI SE PUEDE VER EL AHORRO NETO EN CONTABILDIAD SARA PASTOR
09:58 A) ATMCONTANET #170071 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN FICHERO SEGURIDAD SOCIAL: Consulta como contabilizar el fichero de los seguros sociales, porque aparecen varias aplicaciones en rojo. Se excluy... JOSÉ MANUEL MARIN
09:58 B) ATMNOMINET #170070 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO, SEGUROS SOCIALES: Se solicitan ficheros de cálculo de febrero 2023, y por otro lado, se aplican los de diciembre 2023. Se revisan segur... EMILIA JIMENEZ
09:57 D) ATMGTNET #170069 (RESUELTA): BONIFICACIONES ICIO ORDENANZAS 2024: ---------- Forwarded message ---------
De: Mª Jesús Díaz Alías <mjdiaz@miajadas.org>
Date: mié, 10 abr 2024 a las... Mª JESÚS DÍAZ ALÍAS
09:56 B) ATMNOMINET #170067 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Aplicar ficheros de cálculo.
Gestión de contratos masivos.
Agregar profesionales PILAR GARRIDO
09:52 B) ATMNOMINET #170119 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: error en respuesta de bases, recalculan. error en Horarios. Bajas de It MARTA ALBUJER SANCHEZ
09:46 C) ATMGERES #170066 (RESUELTA): INCIDENCIA A LA HORA DE REGISTRAR ENTRADA CON UN ADMINISTRADO: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede registrar de entrada con un administrado específico. Me conecto con ella... ASTRID GÓMEZ-MORENO OBELLEIRO
09:45 A) ATMCONTANET #170076 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA RECTIFICACION DESCUENTO ERRONEO. BEATRIZ JORGE BIELSA CONDÉS
09:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170048: INCIDENCIA AL DAR EL COBRO EN UNA MULTA DE NUMANCIA DE LA SAGRA: Buenos días,
Muchas gracias, ya lo he arreglado.
Un saludo. SILVIA PEREZ
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170048: INCIDENCIA AL DAR EL COBRO EN UNA MULTA DE NUMANCIA DE LA SAGRA: Buenos días, el importe fijo sigue saliendo 100 porque en el C60 así está reflejado, tiene que modificarlo de allí pa... Patricia Merino
09:44 P) GIT_WEB CONSULTA #169769: EMBARGO ARRENDAMIENTO: Buenos días,

Ya hace mucho tiempo que no se facilita el número de cuenta a nadie para que ingrese directamente... ANTONIO PONTEJO
09:40 E) ATMPMH #170068 (RESUELTA): OBTENER CERTIFICADO EMPADRONAMIENTO COLECTIVO A UNA FECHA: Conexión con cliente, obtener listado certificado empadronamiento colectivo a una fecha. MARIA JOSE HERRERA LOPEZ
09:40 A) ATMCONTANET #170065 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURAS ASOCIADAS A PAJ ANGEL GONZÁLEZ
09:39 B) ATMNOMINET #170064 (RESUELTA): ATRASOS: Cliente solicita asistencia porque no enviaron los seguros sociales de atrasos del 2023 LUIS SEVILLA MARTOS
09:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170058: ERROR AL CREAR LIQUIDACIONES: Muchas gracias, ya funciona perfectamente.
Un saludo.
Tesorería Municipal
Esther Pérez Mendiola
Plaza de la Co... ESTHER PEREZ
08:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170058: ERROR AL CREAR LIQUIDACIONES: Buenos días Esther, prueba de nuevo, ya debe estar solucionado.
Un saludo Jose Luis García González
08:46 D) ATMGTNET #170058 (RESUELTA): ERROR AL CREAR LIQUIDACIONES: Buenos días, nos vuelve a dar el error de siempre al crear una autoliquidación desde elementos de gestión. ESTHER PEREZ
09:20 P) GIT_WEB #170060 (DESCARTADO): ERROR EN DEUDA IMPORTE DE 25 EN VEZ DE 125: DEUDA: 9000003471 VADO CALLE CAMPOS AÑO 2020
TITULAR: JUAN ARMANDO RICO MANZANERO
DEBERIA SER 25 EUROS NO 125 ALBA CAZALLAS
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170055: NO ME PERMITE ABRIR VARIAS PESTAÑAS DE DEUDAS TRIBUTARIAS-GESTIÓN DE DEUDAS: Buenos días, desde el apartado de configuración, en el menú lateral izquierdo pulsando sobre el icono de ajustes (con... Patricia Merino
08:36 P) GIT_WEB #170055 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO ME PERMITE ABRIR VARIAS PESTAÑAS DE DEUDAS TRIBUTARIAS-GESTIÓN DE DEUDAS: Hola,
No me permite abrir varias pestañas de Deudas tributarias-Gestión de deudas
Gracias PATRICIA RUBIO CUEVAS
09:17 A) ATMCONTANET #170062 (RESUELTA): CAMPOREAL - LISTADOS: Llama Yolanda, le ha pedido el Alcalde información sobre lo pagado, lo recaudado, lo pendiente - vemos varias opcione... YOLANDA PLAZA
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170004: INCIDENCIA AL EJECUTAR FICHERO DE DEVOLUCIONES DEL PADRÓN IVTM 2024: De nada!.
Pasa buen día. Elena Baeza
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170004: INCIDENCIA AL EJECUTAR FICHERO DE DEVOLUCIONES DEL PADRÓN IVTM 2024: Muchas gracias.
Doy por finalizada la incidencia
Un saludo
Roberto Sanjuán ROBERTO SANJUAN SUÑER
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170004: INCIDENCIA AL EJECUTAR FICHERO DE DEVOLUCIONES DEL PADRÓN IVTM 2024: Buenos días Roberto, te he cruzado yo otra vez el de C19 y he descruzado el de devoluciones y lo he vuelto a cruzar y... Elena Baeza
09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168900: URGENTE INCIDENCIA LIQUIDACIÓN DE PLUSVALÍA: Pues es que la única razón es que estés metiendo una fecha fuera de plazo... Sino prueba con más que estén dentro de ... Elena Baeza
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168900: URGENTE INCIDENCIA LIQUIDACIÓN DE PLUSVALÍA: Buenos días,
Ok.
Por favor, ¿me puedes decir la razón por la que aplica los intereses?.
Muchas gracias.
Amparo Sánc... AMPARO SANCHEZ VEGA
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168900: URGENTE INCIDENCIA LIQUIDACIÓN DE PLUSVALÍA: Hola Amparo, te mando un ejemplo que he sacado de nuestra aplicación de Demos para que veas donde se pueden quitar es... Elena Baeza
08:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168900: URGENTE INCIDENCIA LIQUIDACIÓN DE PLUSVALÍA: Buenos días,
Acabo de hacer una de la que no existe liquidación anterior y me hace lo mismo.
!image001.png!
!image0... AMPARO SANCHEZ VEGA
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170016: PROBLEMAS CON EL REGISTRO DE SALIDA DE REMESAS: Perfecto!!. Elena Baeza
09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170016: PROBLEMAS CON EL REGISTRO DE SALIDA DE REMESAS: Si, ya están registradas y me ha dejado imprimirlas, gracias.
Excmo. Ayuntamiento de Ciudad Real
926211044 Ext.... MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170016: PROBLEMAS CON EL REGISTRO DE SALIDA DE REMESAS: Lo mismo te salen ya registradas, porque mi compañero lo hizo ayer de forma manual. ¿está todo correcta ya?.
Un sa... Elena Baeza
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170016: PROBLEMAS CON EL REGISTRO DE SALIDA DE REMESAS: No sé, no entiendo muy bien lo que dices, se han registrado de forma automática, esta mañana estaban las dos remesas ... MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA
08:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170016: PROBLEMAS CON EL REGISTRO DE SALIDA DE REMESAS: Hola Miguel Ángel, el problema es que la aplicación de registro, cuando se ha intentado el envío, ha devuelto "no con... Elena Baeza
09:09 E) ATMPMH INCIDENCIA #170056: PADRON DE HABITANTES: Buenos días. Ya deberíais de poder enviar los documentos a geres. Cualquier cosa nos decís. Un saludo Alejandro García Fernández
08:36 E) ATMPMH #170056 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES: NO SE PUEDE REALIZAR EL ENVIO DE FIRMA DEL PADRON DE HABITANTES A GERES. ANA INFANTES
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169956: PLUSVALIA: Buenos días, así como me mandas en el pantallazo estaría bien según los datos que me das, te haría el cálculo correct... Elena Baeza
08:43 C) ATMGERES #170057 (RESUELTA): REABRIR FASE Y TRAMITE DE UN EXPEDIENTE: CENTRALITA. Llama el usuario porque han pasado a libre un expediente con flujo de trabajo, han anulado última fase co... ANTONIO SALCEDO JÓDAR
08:42 D) ATMGTNET SOLICITUD #169966: IMPRESIÓN DE RECIBOS Y NOTAS INFORMATIVAS PADRÓN IVTM 2024: Generados los recibos y notas informativas y subidas a drive para su impresión.
https://drive.google.com/drive/fol... Jose Luis García González
08:34 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #169994: NO SE EMITE TICKET PARA LOS USUARIOS DE LA SEDE: Buenos días Ángel,
Esta afirmación es muy genérica para que nosotros podamos averiguar si es problema de la Sede e... Iñigo Puentes Sanchez
08:32 B) ATMNOMINET #170054 (RESUELTA): X00 RECTIFICATIVA: Cliente solicita asistencia porque no es capaz de presentar correctamente las bases de en una liquidación rectificati... ERNESTO RIVAS DE MIGUEL
08:03 I) CLOUD INCIDENCIA #170014: CERTIFICADO *.DIPUCR.ES CADUCADO.: Hola Manuel
Esto ya lo dejamos arreglado ayer
Saludos José Manuel Lamas Martin

16/04/2024

23:41 C) ATMGERES #170052 (RESUELTA): FIRMA: Aplicación JUAN JOSÉ OLLERO JORGE
19:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169708: INCIDENCIA PAGO IVTM 2024: Buenas tardes.
La incidencia se encuentra solventada.
Un saludo Carolina Jimenez
19:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169736: RV: URGENTE - SOPORTE TÉCNICO PORTAL DEL CIUDADANO/SEDE ELECTRÓNICA: Buenas tardes.
La incidencia se encuentra solventada.
Un saludo. Carolina Jimenez
19:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169734: RV: INCIDENCIA PAGO IVTM PORTAL TRIBUTARIO: Buenas tardes.
La incidencia se encuentra solventada.
Un saludo Carolina Jimenez
19:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169733: MÁS INCIDENCIAS PAGO IVTM: Buenas tardes.
La incidencia se encuentra solventada.
Un saludo Carolina Jimenez
19:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169787: INCIDENCIA CON ENVÍO DE JUSTIFICANTES DE PAGO VÍA PORTAL TRIBUTARIO: Buenas tardes.
La incidencia se encuentra solventada.
Un saludo Carolina Jimenez
19:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169937: CARGA COMUNICACIÓN IAE CON AVISOS: Buenas tardes,
revisando el fichero adjunto, el error se produce porque en el fichero falta el registro de cierre ... Sandra Garrido
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169937: CARGA COMUNICACIÓN IAE CON AVISOS: Adjunto fichero que hemos cargado.
Gracias, saludos.
Elsa López García
Gestión Tributaria
AYUNTAMIENTO DE SAN AGU... ELSA LOPEZ GARCIA
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169937: CARGA COMUNICACIÓN IAE CON AVISOS: Hola Elsa, mándame el fichero que habéis cargado por favor.
Un saludo. Elena Baeza
08:44 P) GIT_WEB #169937 (RESUELTA): CARGA COMUNICACIÓN IAE CON AVISOS: Al cargar una comunicación trimestral de IAE me salta el siguiente mensaje, ¿qué debo hacer?
Operación : IAE.Carg... ELSA LOPEZ GARCIA
19:20 P) PMO #170051 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2023-01905 - AYUNTAMIENTO DE VALDEPEÑAS - ATMGM/2023/02479: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEPEÑAS Fecha de envío: 16/04/2024 19:20:02
Nº de expediente: ATMGM/2023/02479
Obje... CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:13 P) GIT_WEB CONSULTA #168823: ALTAS PADRON IBIU: Buenas tardes,
revisando les faltan pasos por realizar para la carga completa de la cinta padrón 2024, después de ... Sandra Garrido
18:35 D) ATMGTNET #170032 (RESUELTA): COBROS TPV: Cobros tpv PILAR HERRANZ
18:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169143: LIQUIDACIONES SUMINISTRO DE AGUA (INTEGRA) - INCIDENCIA AL PASAR EDITOR DE RECIBOS: Buenas tardes, lo he estado viendo y no veo la manera de rellenar ahora la tabla agua que pedís, como son sólo 6 deud... Mariano Aguirre
17:48 C) CONTABILIDAD #170050 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00809 - AYUNTAMIENTO DE SAN MARTÍN DE MONTALBÁN - ATMGM/2024/00726: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN MARTÍN DE MONTALBÁN Fecha de envío: 16/04/2024 17:48:44
Nº de expediente: ATMGM/2024/... CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:37 C) CONTABILIDAD #170049 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00786 - AYUNTAMIENTO DE CASARRUBIOS DEL MONTE - ATMGM/2024/00708: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASARRUBIOS DEL MONTE Fecha de envío: 16/04/2024 17:37:39
Nº de expediente: ATMGM/2024/00... CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:31 P) GIT_WEB #170048 (RESUELTA): INCIDENCIA AL DAR EL COBRO EN UNA MULTA DE NUMANCIA DE LA SAGRA: Buenas tardes,
He ido a dar el cobro de una multa (nº 2410000092) en Numancia de la Sagra pero cuando lo voy a aplic... SILVIA PEREZ
17:19 A) ATMCONTANET #170045 (RESUELTA): RELACIÓN DE FACTURAS: Consulta como se puede localizar una relación de facturas ANA GARCIA
17:08 H) SERVICIOS RECAUDACION #170043 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00759 - AYUNTAMIENTO DE SOCUÉLLAMOS - ATMGM/2024/00687: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SOCUÉLLAMOS Fecha de envío: 16/04/2024 17:08:08
Nº de expediente: ATMGM/2024/00687
Obj... CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:07 C) CONTABILIDAD #170042 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01977 - AYUNTAMIENTO DE VILLAREJO DE SALVANES - ATMGM/2023/02543: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAREJO DE SALVANES Fecha de envío: 16/04/2024 17:07:33
Nº de expediente: ATMGM/2023/02... CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:05 D) ATMGTNET SOLICITUD #170012: SOLICITO ACTIVAR MODULO NOTIFICA EN ATMGT: Buenas tardes.
Acabamos de enviar un correo donde os solicitamos un usuario de Autentica dado de alta (nombr... Ana Belén Rodríguez Pajero
13:41 D) ATMGTNET #170012 (RESUELTA): SOLICITO ACTIVAR MODULO NOTIFICA EN ATMGT: solicito activar modulo notifica en atmgt JUAN RODRIGUEZ ZAPICO
16:35 I) CLOUD #170040 (RESUELTA): IMPRESION EN LA NUBE: NO PODEMOS IMPRIMIR NINGUN DOCUMENTO DESDE LA APLICACION DE CONTABILIDAD BLANCA VERA LOPEZ
16:35 C3) ATMSEDE #170039 (RESUELTA): RASCAFRIA_INCIDENCIA SERVIDOR WEB AYTO. RASCAFRÍA: Buenas tardes,
Contacta el informático de Rascafría esta mañana, César, porque no funcionaba la sede electrónica d... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
16:35 A) ATMCONTANET #170041 (RESUELTA): PMP: M. JOSE- Para el PMP coge la fecha de conformidad de la factura y si no la tiene la de registro de entrada MARIA JOSE CARVAJAL GARCIA
16:17 D2 ) ATMMULTAS #170022 (RESUELTA): ACTUALIZAR DISPOSITIVOS MÓVILES: actualizar dispositivo móvil (tableta)
Error al hacer consulta de matrículas
Error adjunto captura DAVID MARTINEZ ROLDAN
14:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170022: ACTUALIZAR DISPOSITIVOS MÓVILES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 170022 h... Antonio Rodríguez Reina
16:15 D) ATMGTNET #169966 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE RECIBOS Y NOTAS INFORMATIVAS PADRÓN IVTM 2024: Impresión de recibos y notas informativas padrón IVTM 2024
Recibos no domiciliados = 4038
Notas informativas de dom... MARIO GOMEZ BOLAÑOS
15:51 B) ATMNOMINET #170038 (EN CURSO): NO SE EJECUTA LA OPCION COMPROBAR CORREGIR APLICACIONES: Buenos días
EN el programa de nóminas no se puede abrir la opción comprobar corregir aplicaciones. Da ERROR y necesi... CARMEN ROSA CABRERA CABRERA
15:12 C3) ATMSEDE SOLICITUD #170037: ACTUALIZACIÓN DEL CERTIFICADO DE LA SEDE ELECTRONICA: En este rar se encuentra el pfx y la contraseña
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el:... IVAN MORENO VAZQUEZ
15:10 C3) ATMSEDE #170037 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN DEL CERTIFICADO DE LA SEDE ELECTRONICA: Buenas tardes.
Ya hemos generado el documento pfx para que procedan con la instalación del certificado para nuestra ... IVAN MORENO VAZQUEZ
15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170004: INCIDENCIA AL EJECUTAR FICHERO DE DEVOLUCIONES DEL PADRÓN IVTM 2024: Tambien me da este aviso
Operación: Apuntes. Descruzar el apunte
Núm. apunte: 30453. No se ha podido anular el cobr... ROBERTO SANJUAN SUÑER
15:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170004: INCIDENCIA AL EJECUTAR FICHERO DE DEVOLUCIONES DEL PADRÓN IVTM 2024: Buenos días he descruzado los apuntes 30453 y despues el 30454.
Al cruzar el apunte 30454 me da este aviso
Aviso
... ROBERTO SANJUAN SUÑER
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170004: INCIDENCIA AL EJECUTAR FICHERO DE DEVOLUCIONES DEL PADRÓN IVTM 2024: Hola Roberto, prueba a descruzar el apunte 30453 (que es el del C19 de IVTM), luego descruza el 30454 (de devolucione... Elena Baeza
13:21 P) GIT_WEB #170004 (RESUELTA): INCIDENCIA AL EJECUTAR FICHERO DE DEVOLUCIONES DEL PADRÓN IVTM 2024: Al ejecutar el fichero de devoluciones
0000000393 Cuaderno 19. Devolución de adeudos directos Finalizada DEV RECIBO... ROBERTO SANJUAN SUÑER
15:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169601: INFORME DE INGRESO MARZO 2024: Hola Javier, descruza el apunte y vuelve a cruzarlo a ver si ya no te lo coge con fecha de ingreso. De todas formas l... Elena Baeza
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169601: INFORME DE INGRESO MARZO 2024: Sí, lo sé. Se lo he pasado a Desarrollo para que lo miren. Cuando me contesten te digo. Es que es lo que está haciend... Elena Baeza
14:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169601: INFORME DE INGRESO MARZO 2024: A la hora de generar la factura de ingreso debe coger la fecha del apunte, la fecha en que se aplico el cobro en la a... JAVIER PEREDA
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169601: INFORME DE INGRESO MARZO 2024: Es que la fecha de ingreso es de marzo, por eso te lo está cogiendo en la factura de marzo.
![](clipboard-20240416... Elena Baeza
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169601: INFORME DE INGRESO MARZO 2024: Hola buenas,
Ya he localizado la diferencia entre los apuntes bancarios (marzo) y la factura de ingresos 5/2024 (m... JPEREDA@AYTOBADAJOZ.ES PEREDA, JAVIER
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169601: INFORME DE INGRESO MARZO 2024: Perdona Javier, que no te había entendido. Pues desde apuntes haz el mismo filtro de fechas y con el botón derecho im... Elena Baeza
12:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169601: INFORME DE INGRESO MARZO 2024: Saca un excel con los apuntes bancarios pero necesito las deudas cobradas para poder compararla con la factura de ing... JPEREDA@AYTOBADAJOZ.ES PEREDA, JAVIER
11:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169601: INFORME DE INGRESO MARZO 2024: Hola Javier, selecciona las fechas que quieres en apuntes bancarios y le das donde te indico, por abajo que te muestr... Elena Baeza
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169601: INFORME DE INGRESO MARZO 2024: Hola Buenas,
Hay alguna manera de sacar un excel de las deudas cobradas en los apuntes bancarios del mes de marzo ... JPEREDA@AYTOBADAJOZ.ES PEREDA, JAVIER
15:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169909: CABANILLAS DE LA SIERRA_FACTURA NO MUESTRA REGISTROS: Buenas, dime los listados que marcas para imprimir la factura para saber cuáles estáis sacando. Javier Torrijos
14:59 A) INFORMATICA #170036 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00518 - AYUNTAMIENTO DE ESTREMERA - ATMGM/2024/00476: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ESTREMERA Fecha de envío: 16/04/2024 14:59:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/00476
Objet... MOISÉS PÉREZ
14:57 B) ATMNOMINET #170035 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN INGRESOS INDEBIDOS: USUARIO LLAMA PORQUE QUIERE REGISTRAR EN EL PROGRAMA UNA DEVOLUCIÓN DE INGRESOS INDEBIDOS. LE INDICO QUE SOLO PUEDE D... MARIA JOSÉ LÓPEZ SOLÉ
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169768: ASISTENCIA GESTIÓN INGRESO CONCESIONES ADMINISTRATIVAS: Buenos tardes a continuación indico los campos que nos faltan, también os acompaño captura de pantalla del contenido ... ANA Mª NIETO MOLINA
14:48 C) CONTABILIDAD GRABACION #169148: PRESUPUESTO 2024-00719 - AYUNTAMIENTO DE LOS HINOJOSOS - ATMGM/2024/00587: Buenos días, podéis hacerlo mañana a las 08:15, pero llamar antes al 609-86 33 59.
Saludos.
Pilar Heras Moya
A... PILAR HERAS
12:48 C) CONTABILIDAD GRABACION #169148: PRESUPUESTO 2024-00719 - AYUNTAMIENTO DE LOS HINOJOSOS - ATMGM/2024/00587: Buenos días,
Para llevar a cabo la instalación de ATMcontanet tal y como se solicita en el presupuesto, es necesa... Maria Gutierrez Moreno
14:45 A) ATMCONTANET #170034 (RESUELTA): ACTUALIZACION DE CONTABILIDAD EN CINCO EQUIPOS: ![](clipboard-202404161446-5mdio.png)
![](clipboard-202404161446-praqn.png)
![](clipboard-202404161446-qzqv6.png)... ESPERANZA RIARAN
14:42 D) ATMGTNET SOLICITUD #170017: DISEÑO DE CONCEPTOS TRIBUTARIOS: Hola Pablo, he estado llamando pero comunicas, mañana lo vemos.
Un saludo Jose Luis García González
14:03 D) ATMGTNET #170017 (RESUELTA): DISEÑO DE CONCEPTOS TRIBUTARIOS: Buenos días,
Necesito soporte de conceptos tributarios.
Muchas gracias.
Un saludo,
... PABLO SANTOS-OLMO DÍAZ
14:37 B) ATMNOMINET #170033 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en devengo de atrasos BELEN TORRES JIMENEZ
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170008: NUMANCIA: FRACCIONAMIENTO COBRADO PERO CON IMPORTE PENDIENTE: Hola Lydia, puedes ser por el ingreso indebido este que te adjunto, aplícalo a la deuda para que se de por cobrada.
... Elena Baeza
13:36 P) GIT_WEB #170008 (RESUELTA): NUMANCIA: FRACCIONAMIENTO COBRADO PERO CON IMPORTE PENDIENTE: Buenos días,
Cuando podáis, por favor, echadle un vistazo al fraccionamiento nº 2100000059.
Aparece como cobrado pe... LYDIA RUIZ JAÑEZ
14:32 P) GIT_WEB #170031 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CON IDENTIFICACIÓN DE TERCEROS EN AUTOLIQUIDACIÓN IIVTNU (PLUSVALÍA): Buenos días.
El portal tributario permite seleccionar como sujeto pasivo (adquirente en un expediente de liquidaci... JUAN MARIA ROBLEDANO
14:29 A) ATMCONTANET #170030 (RESUELTA): CONTRATO: Contrato. Dudas para aplicar por si hay o existe imputación presupuestaria. MANUEL AYUNTAMIENTO RIBATEJADA
14:28 A) ATMCONTANET #170029 (RESUELTA): FACTURAS: Factura. Relación de facturas de R de cerrados necesita cambiar la fecha de la R. Reviso pero no sale en orden de señ... NEREA N
14:28 A) ATMCONTANET #170028 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Tienen el e-admin (gestor documental galileo). Ha mandado un acta de conformidad pero lo ha mandado a un co... INES FERNANDEZ
14:27 A) ATMCONTANET #170025 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML liquidación. No tiene los permisos activados LUIS ANTONIO JIMENEZ LÁZARO
14:27 A) ATMCONTANET #170026 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML liquidación. Error al subir el XML. Cambiamos al generar por tipo principal no cesión. ROSI HERRADAS
14:26 A) ATMCONTANET #170024 (RESUELTA): PMP / MOROSIDAD: PMP / Morosidad. Dudas PMP y morosidad JORGE BIELSA CONDÉS
14:17 B) ATMNOMINET #170027 (RESUELTA): CONTRATOS: SE REVISAN FECHAS CONTRATOS MODIFICADOS POR EL USUARIO NATI PERSONAL
14:15 P) GIT_WEB #170020 (RESUELTA): ERROR EN LA DESCRIPCIÓN DEL TRIBUTO: Hola.
Al realizar consulta por deudas, observo que una liquidación por tasa de licencia de obras aparece en la colum... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
14:10 P) GIT_WEB #170016 (RESUELTA): PROBLEMAS CON EL REGISTRO DE SALIDA DE REMESAS: Buenos días, estoy teniendo problemas para registrar de salida las Remesas 417 y 418, me sale el mensaje de finalizad... MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA
14:08 A) ATMCONTANET #170047 (RESUELTA): LICENCIA DE APLICACIÓN: Llama por que entra en una base de datos antigua y tiene la licencia caducada. SILVIA OTERO GOMEZ
14:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #170019 (RESUELTA): IMPLANTACION EADMIN PROY. MARZO: Entro la peticion en marzo. Llamados el jueves dia 11 de abril para iniciar conversaciones. Enlace del ayuntamiento M... AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO
14:06 E) ATMPMH #170015 (RESUELTA): NO CONSIGO PROCESAR LOS HABITANTES CON ERROR 102 AUTOMÁTICAMENTE: Remitido por el INE el fichero de errores de este mes, hemos intentado procesar los habitantes con error 102 seleccio... ANA BELÉN CASABLANCA SERRANO
14:04 B2) CONTROL_HORARIO #170018 (RESUELTA): INCIDENCIAS FICHAJES: Buenos días, necesitaríamos que nos recalcularan desde el 01/01/2024 hasta la actualidad, los horarios con los siguie... AZUCENA PRADILLO
14:02 P) GIT_WEB CONSULTA #169769: EMBARGO ARRENDAMIENTO: Buenos días,
Cuando pueda indique uno de los expedientes, para poder ver uno de los ejemplos, pero le puedo adelan... Tamara Molina
11:54 P) GIT_WEB CONSULTA #169769: EMBARGO ARRENDAMIENTO: Buenos días,

No tengo ninguna contestación a esta consulta.
Podéis decirme algo, por favor?
Gracias
El ... ANTONIO PONTEJO
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169836: TASA POR DERECHOS DE EXAMEN: Buenos días Susana.
Cerramos esta incidencia ya que confirmas por correo hoy 16/04 que has revisado la tasa po... Ana Belén Rodríguez Pajero
13:57 I) CLOUD #170014 (RESUELTA): CERTIFICADO *.DIPUCR.ES CADUCADO.: Se ha actualizado en el IIS de padron.dipucr.es, pero debe de faltar algún sitio mas donde actualizar. Adjunto panta... JOSE MANUEL HOLGADO TORQUEMADA
13:56 P) GIT_WEB SOLICITUD #168778: DAR DE ALTA TASA Y EPÍGRAFES TASA POR DERECHO A EXAMEN: Buenos días.
Cerramos esta incidencia ya que la tasa por derecho a examen está visible para el contribuyente/em... Ana Belén Rodríguez Pajero
13:52 D) ATMGTNET SOLICITUD #170001: AYUNTAMIENTO EL MOLAR: Buenos días Manuel, he estado llamando al teléfono indicado y se corta la llamada, cuando pueda me llama al 913080777... Jose Luis García González
13:07 D) ATMGTNET #170001 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO EL MOLAR: Buenos días
Me llamo Manuel Sánchez, Técnico Informático de el Ayto de el Molar.
Querría que se pusieran en con... AYTO EL MOLAR
13:49 C) ATMGERES INCIDENCIA #170006: PROBLEMA CON LOS JUSTIFICANTES EN EL REGISTRO DE ENTRADA: Estimado cliente,
Esta afirmación es muy genérica para que nosotros podamos averiguar si es problema de la Sede el... Iñigo Puentes Sanchez
13:33 C) ATMGERES #170006 (RESUELTA): PROBLEMA CON LOS JUSTIFICANTES EN EL REGISTRO DE ENTRADA: BUENOS DIAS: ME COMUNICAN QUE, EN OCASIONES, ESPECIALMENTE TRAS ALGUNA ACTUALIZACION, LA APLICACION NO GENERA JUSTIFI... PABLO LUIS ENCISO CAVIA
13:40 F) PADRON WEB INCIDENCIA #169364: NO EXPORTA HABITANTES A EXCEL: Buenos días, antes hablé por teléfono con Alejandra y me comentó que entre hoy y mañana estaría esto solucionado.
Qu... NICOLÁS MONTEAGUDO DURO
13:37 P) GIT_WEB #170011 (RESUELTA): RV: [EXTERNAL] RE: 40301488 - CONVENIO DE COLABORACION PARA AYTO. DE CARRIÓN DE CALATRAVA: Buenos días, Cristina
Estoy intentando contratar el cuaderno 60 con caixabank y me indican este error.
Yo y... JULIA LOPEZ SEVILLA
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169396: NO IMPRIME LA REMESA: Genial!, digo se lo voy a poner por aquí en vez de llamarles así lo ve mejor...
Un saludo. Elena Baeza
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169396: NO IMPRIME LA REMESA: Gracias Elena, ya está OK, como siempre muy agradecido.
Buen día
Ricardo Franco Expósito
Recaudador Municipal
AYU... RICARDO FRANCO EXPOSITO
12:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169396: NO IMPRIME LA REMESA: Hola Ricardo, lo he consultado y me dicen que esa remesa ya tiene una remesa SICER asociada, por lo tanto no vuelve a... Elena Baeza
13:36 E) ATMPMH #170007 (RESUELTA): IMPRIMIR VOLANTES: no me deja imprimir volantes ROSA MARIA GARCIA
13:34 I) CLOUD #170009 (RESUELTA): BLOQUEADO EL USUARIO GUADALIX8: CENTRALITA. Llama el usuario porque la sesión del cloud\guadalix8 se ha quedado bloqueada, no pueden acceder al progr... VICTOR CABRERIZO
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169936: GIRAR LIQUIDACIONES DE RÚSTICA POR COEF DE PROPIEDAD: Buenos días,
Búsquelo por CIF o NOMBRE, que si que hace la búsqueda, de todas formas ya se ha pasado la incidencia... Tamara Molina
08:39 P) GIT_WEB #169936 (RESUELTA): GIRAR LIQUIDACIONES DE RÚSTICA POR COEF DE PROPIEDAD: Buenos días, estoy intentando girar liquidaciones de IBI Rústica del año 2024 por coef. de propiedad.
de la Refª Cat... MARIN CAMACHO, JOSE
13:26 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169930: FWD: RESULTADO DEL PROCESAMIENTO DE LAS REMESAS [RESULT-INFRACCIONES-350154-189-20240416004313.XML]: Buenos días Juan Antonio, ya se ha subsanado el fallo, vuelve a generar fichero y envía.
Un saludo Jose Luis García González
08:02 D2 ) ATMMULTAS #169930 (RESUELTA): FWD: RESULTADO DEL PROCESAMIENTO DE LAS REMESAS [RESULT-INFRACCIONES-350154-189-20240416004313.XML]: Buenos dias les reenvio otro fichero de retirada puntos DGT con error.
---------- Forwarded message ---------
D... JUAN ANTONIO PEREZ GARCIA
13:23 A) ATMCONTANET #170023 (RESUELTA): ALBACETE - DPTO. COMPRAS: INCIDENCIAS Y PETICIONES VISITA DÍA 9: Incidencias y peticiones comunicada por Compras en la visita del día 9
- Incidencia al grabar un trámite en una fr... MODESTA CORTES SOTOCA
13:21 A) ATMCONTANET #170013 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UNA TRANSFERENCIA DE CREDITO DIANA CAMINAL
13:19 D) ATMGTNET SOLICITUD #169986: APLICAR BONIFICACIÓN RECIBO EN RECAUDACIÓN: Buenos días Guillermo, he dado una baja parcial del débito, le puedes facilitar una carta de pago por el importe pend... Jose Luis García González
11:39 D) ATMGTNET #169986 (RESUELTA): APLICAR BONIFICACIÓN RECIBO EN RECAUDACIÓN: Necesito modificar el recibo del vehículo MAT: 7950MCG para que aparezca aplicado la bonificación por vehículo eléctr... GUILLERMO QUEROL
13:15 A) ATMCONTANET #170021 (RESUELTA): INCIDENCIA VALIDACIÓN CUENTA GENERAL 2019 EN EL APARTADO DE LA MEMORIA "FLUJOS DE EFECTIVO": Conexión con cliente, consulta sobre la incidencia que le ha saltado en el apartado de notas de memoria de " Flujos... MARIA ELENA VALERA NAVARRO
13:15 A) ATMCONTANET #170002 (RESUELTA): NUEVO BAZTÁN - ACTIVAR PERMISO PARA XML: Llama Adrián, me pasa con Pablo y le indico cómo se activa el acceso al xml ALBERTO MORAL MORENO
13:12 C) ATMGERES #170005 (RESUELTA): CREAR NUEVO PERFIL PARA MANDAR DOCUMENTOS AL LIBRO SIN FIRMA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque necesita mandar unos documentos de un expediente subidos a trámites a libros de l... Mª BELEN LOPEZ SAN ROMAN
13:10 B) ATMNOMINET #170010 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en respuestas de bases por IT . Fechas IGNACIO MORATILLA FERNANDEZ
13:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #169940: PROBLEMA CON USUARIO CLOUD\DONBENITO23: Buenos días, la contraseña es Ben.151515??
¿Podríais cambiarla de paso?
Muchas gracias JOSE MANUEL MARTIN
10:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #169940: PROBLEMA CON USUARIO CLOUD\DONBENITO23: Hola, buenos días.
Hemos procedido a comprobar la cuenta y no parece tener problemas relativos al bloqueo de la mi... Sergio Velázquez Martín
08:53 A) ATMCONTANET #169940 (RESUELTA): PROBLEMA CON USUARIO CLOUD\DONBENITO23: Al entrar con el usuario cloud\donbenito23 en contabilidad, a la usuaria se le corta la conexión a los pocos minutos,... JOSE MANUEL MARTIN
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169988: FALTA DE INFORMACIÓN EN EL INFORME DE BENEFICIOS FISCALES: Buenos días,
Cuando puedan remitan una captura de pantalla para ver desde que menú están realizando la consulta.
... Tamara Molina
11:47 P) GIT_WEB #169988 (RESUELTA): FALTA DE INFORMACIÓN EN EL INFORME DE BENEFICIOS FISCALES: Buenos días.
Acabo de emitir el informe de beneficios fiscales 2023 y observo que no aparece información sobre la b... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
13:07 P) GIT_WEB CONSULTA #169999: DEPURACION PERSONAS: Buenos días,
Una vez hecho la consulta me comentan que si que esa función sirve para hacerlo de manera conjunta pe... Tamara Molina
13:04 P) GIT_WEB #169999 (RESUELTA): DEPURACION PERSONAS: Buenos días,
Me gustaría saber si modulo de "depurar personas" me anularía todos aquellos domicilios que tenemos d... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
13:00 B) ATMNOMINET #170000 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. DAVID RUIZ RINCON
12:59 A) ATMCONTANET #170003 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO ÁNGELES APARICIO
12:53 A) ATMCONTANET #169996 (RESUELTA): TOBARRA - ALTA FIRMA DIGITAL: BD en Cloud - Grabo cargos y activo firma digital (me confirmaron que los roles/permisos ya los tenían activados en S... JUAN FRANCISCO SOTOCA NUÑEZ
12:49 C3) ATMSEDE #169994 (RESUELTA): NO SE EMITE TICKET PARA LOS USUARIOS DE LA SEDE: Hola.
Me ha llamado un ciudadano indicándome que la sede electrónica no le genera un justificante de lo que ha subid... ANGEL DURÁN PASCUAL
12:44 E) ATMPMH #169995 (RESUELTA): ALTA HOJA PADRONAL Y HABITANTE POR CR: Conexión con Ayuntamiento, alta nueva hoja padronal y habitante por CR. VALENTIN ARRIBAS ESCRIBANO
12:33 A) ATMCONTANET #169997 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA AJUSTE RESULTADO SONIA VENTURA
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167350: ERROR DOMICILIACIÓN SEP: Hola de nuevo, ya hemos cambiado el nif,
Ya puede realizar la operación de modificar la domiciliación.
Disculpe ... Miguel Angel García
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167350: ERROR DOMICILIACIÓN SEP: Buenos días.
Seguimos sin poder modificar la cuenta bancaria. Adjunto pantallazo:
!image006.png!
!image007.png!
¿... ELISA MARIA SANCHEZ HERNANTES
12:25 A) ATMCONTANET #169990 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURA DE ABONO MARIA LUISA GOMEZ MADRID
12:25 A) ATMCONTANET #169992 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA VINCULACION JURIDICA ELENA (HIRUELA)
12:24 P) GIT_WEB CONSULTA #169896: VARIACIONES PADRON IBI: Hola Pilar, no sé si estás mirando en el fichero o en el censo. Si es en el fichero no tienen que eliminar nada, lo h... Elena Baeza
12:23 A) ATMCONTANET #170044 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE EL PMP: Quiere saber como se excluye una factura para el PMP LUIS ANTONIO JIMENEZ LÁZARO
12:20 B) ATMNOMINET #169993 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Isabel no había enviado los SS de Marzo y me solicita que le ayude a realizar el proceso de Cálculo y generar fichero... ISABEL PLANAS LARA
12:17 A) ATMCONTANET #169991 (RESUELTA): BOLAÑOS - SOBRE CIERRE DATOS DEL REMANENTE: Llama Interventora, le indico y compruebo que los importes del Rte. están ok conforme a resuntivos, en cuanto a DR pt... MIRIAM GARNÉS
12:02 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169984: HORAS FORMACIÓN SILVIA CUETO ZORRILLA: Buenos días,
El horario que tiene asignado esa trabajadora para ese día tiene definido un horario por defecto, por... Javier Alía Álvarez
11:12 B2) CONTROL_HORARIO #169984 (RESUELTA): HORAS FORMACIÓN SILVIA CUETO ZORRILLA: Buenos días, a la compañera Silvia Cueto Zorrilla siguen contabilizándose 7 horas teóricas cuando se le conceden las ... RECURSOS HUMANOS PATRONATO
11:50 B) ATMNOMINET #169989 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, FINIQUITO: SE REVISAN Y CORRIGEN ERRORES DE LOS SEGUROS SOCIALES, SE CALCULA FINIQUITO QUE ELIMINARON POR ERROR, ME INDICA QUE N... VANESSA CABRERA
11:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163561: CIUDAD REAL - RELACIONES AUTOMÁTICAS LEVANTAMIENTOS: Buenos días, ¿podéis revisar la relación 13056? Ya debería salir correctamente. Javier Torrijos
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169882: NO APARECE LA FIRMA EN LAS NOTIFICACIONES HLT: Hola Isabel, vale, era para saber a que departamento derivarlo... Se lo hago llegar y ya te dirán cuando esté solucio... Elena Baeza
11:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169882: NO APARECE LA FIRMA EN LAS NOTIFICACIONES HLT: Hola Elena, se firman por el gestor documental Gestiona.
En los procedimientos de embargo que se tramitan por "expe... Isabel García
11:35 B) ATMNOMINET #169985 (RESUELTA): FICHERO DE CALCULO: Asistencia para la carga de ficheros de cálculos ante 25 liquidaciones entremezcladas las L03 y L00 MARÍA JOSE ESCOLANO
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169957: CARRIÓN DE LOS CONDES_INCIDENCIA AL CALCULAR PLUSVALÍA: Buenos días,
He revisado las partidas y veo que el recargo es 39211-RECARGO DE APREMIO.
Me resulta curioso que ... Lorenzo Rodriguez
10:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169957: CARRIÓN DE LOS CONDES_INCIDENCIA AL CALCULAR PLUSVALÍA: Buenos días,
Nos puedes decir cual es la partida de extemporaneidad? El aviso que les aparece es debido a eso.
... Alberto Borja Tenorio
10:05 P) GIT_WEB #169957 (RESUELTA): CARRIÓN DE LOS CONDES_INCIDENCIA AL CALCULAR PLUSVALÍA: Buenos días,
Contacta Luis del Ayto. de Carrión de los Condes para indicarme que estaba liquidando una plusvalía, ... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
11:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #169987 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): EADMIN. PROCEDIMIENTOS -> CATÁLOGO. CONSULTA DE PROCEDIMIENTOS POR AGRUPACIÓN DE CATEGORÍAS: Es necesario añadir un filtro de consulta de consulta por agrupación de categorías, actualmente solo se permite por c... CRISTINA CASTRO
11:24 P) GIT_WEB SOLICITUD #168405: IMPUESTO ACTIVIDADES ECONOMICAS CUOTA MINIMA PONDERADA Y MODIFICADA: Buenos días,
Como puede ver en la captura de pantalla que nos remite, le indica que tiene otra página, pase a la o... Tamara Molina
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169947: LAS DOMICILIACIONES NO TIENEN EL 5% DE DESCUENTO: Hola,
Esto es lo que nos comentan desde desarrollo:
Creo que es porque tienen puesto que la bonificación se apl... Tamara Molina
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169947: LAS DOMICILIACIONES NO TIENEN EL 5% DE DESCUENTO: Buenos días, Helen. Llevas toda la razón, en su momento se miró y nos pareció correcto, pero no imaginábamos que el p... ANGELES AGUILAR
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169947: LAS DOMICILIACIONES NO TIENEN EL 5% DE DESCUENTO: Hola Ángeles, ¿en todos los cargos ha pasado?. Esas cosas las tenéis que revisar siempre cuando generéis un cargo, qu... Elena Baeza
09:23 P) GIT_WEB #169947 (RESUELTA): LAS DOMICILIACIONES NO TIENEN EL 5% DE DESCUENTO: Buenos dias:
En Ambite, las domiciliaciones no han aplicado el 5%. Silvia a mirado todo en lo que podríamos nosotr... ANGELES AGUILAR
11:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #170158 (RESUELTA): IMPLANTACION EADMIN: Fecha entrada -> 25/03
Enlace de contacto: Mª Jesus Carretero
AYUNTAMIENTO DE BERZOSA DEL LOZOYA
11:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #169809: INCIDENCIA CONEXION ATMCONTA A ATMGERES: Hola Cesar
Como os hemos comentado la migracion de documentos no coincide , esto quiere decir que faltan documento... José Manuel Lamas Martin
08:32 C) ATMGERES INCIDENCIA #169809: INCIDENCIA CONEXION ATMCONTA A ATMGERES: Buenos días:
En respuesta os comentamos que se ha intentado realizar la firma enviando los datos de CONTA a Geres ... ANDRES MARTIN POLLO
11:11 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169656: VOLANTE EMPADRONAMIENTO: Para que un modelo de certificado sea visible en sede electrónica deberán realizar los siguientes pasos.
Se deberá ... Oscar Davo
11:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169975: ANULACION EMISIÓN DE NOTIFICACIÓN DE PROVIDENCIA DE APREMIO: Buenos días,
Si no quiere que exista esa providencia de apremio puede eliminarla desde Documentos de pago como le ... Alberto Borja Tenorio
10:44 P) GIT_WEB #169975 (RESUELTA): ANULACION EMISIÓN DE NOTIFICACIÓN DE PROVIDENCIA DE APREMIO: Buenos días,
He incluido en la emisión de la providencia de apremio erróneamente a Ayuntamiento de Villanueva de ... TESORERIA MANCOMUNIDAD
10:55 I) CLOUD #169983 (RESUELTA): BLOQUEO GERES: Buenos dias,
no consigo entrar en Geres ATM. Podrian mirar si tengo algún bloqueo?
cloud\bustarviejo27
Bus... ALEJANDRO FERNÁNDEZ GÓMEZ
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169977: RECTIFICACIÓN ACUSE NOTIFICACIÓN: Buenos días Belén, como le he comentado telefónicamente, lo que tenían que hacer era modificar la configuración de la... Patricia Merino
10:46 P) GIT_WEB #169977 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN ACUSE NOTIFICACIÓN: Buenos días,
Tenemos una liquidación de IVTNU con una fecha de notificación errónea. Lo hemos eliminado y hemos in... BELEN PILLADO FERNANDEZ
10:51 B) ATMNOMINET #169982 (RESUELTA): ANOTACIÓN ALTA IT Y RECTIFICACIÓN: trabajador que se calculó la nómina con baja todo el mes de marzo más gratificación. El trabajador se le dio de alta ... AYUNTAMIENTO DE MARACENA
10:49 E) ATMPMH #169978 (RESUELTA): FICHERO DE ERRORES: FICHERO DE ERRORES NURIA COLINAS PINILLOS
10:49 A) ATMCONTANET #169979 (RESUELTA): ASOCIAR ENTREGAS A CTA A FACT.: GUADALUPE - Asociar las entregas a cuentas de varias facturas para generar el fichero 1º trimestre PMP 2024 GUADALUPE .
10:48 D) ATMGTNET #169980 (RESUELTA): EXTENSIÓN FICHERO TGGS Y NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS: Buenos días
No puedo subir el archivo de deudores a la TGSS, porque me dice que no es una extensión válida.
Ade... JUAN RODRIGUEZ ZAPICO
10:45 A) LEGANES INCIDENCIA #169965: MODIFICAR ESTADO EN DEUDA PROPUESTA PARA BAJA: Buenos días, ya está cambiado.
Un saludo. Mariano Aguirre
10:05 A) LEGANES #169965 (RESUELTA): MODIFICAR ESTADO EN DEUDA PROPUESTA PARA BAJA: Buenos días, he propuesto para baja la deuda nº 2400053175 por prorrateo de cuota y emisión de liquidación por 1 trim... RAFAELA REQUENA REYES
10:45 B) ATMNOMINET #169981 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Al realizar descarga de un listado le salia error.le pido que me de conexión y le da a "continuar" y lo genera.fin. CRISTINA OCAÑA
10:42 E) ATMPMH #169973 (RESUELTA): PREGUNTA SOBRE FICHERO C: Buenos días, a finales de marzo enviamos el fichero C al INE y no hemos recibido de su parte ningún fichero de vuelta... MAYTE GOMEZ HURTADO - SECRETARÍA AYTO. ARÉVALO
10:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #169943: MODIFICACIÓN JORNADA: Buenos días Ángel,
La modificación a realizar es como bien dices en la pestaña de horario, cerrando la fecha actua... Ruben Velasco Bohoyo
09:01 B) ATMNOMINET #169943 (RESUELTA): MODIFICACIÓN JORNADA: Buenos días.
Se me va a dar el caso de un trabajador (político) que va a pasar de una jornada del 100% de dedicación... ÁNGEL MARTÍN LOBATO
10:41 I) CLOUD INCIDENCIA #169510: NO IMPRIME LOS VOLANTES DE PADRON NI DE GERES: Hola mayte
La impresora esta sin conexion y no imprime desde windwos ni en local en ningun pc
Hay que revisar p... José Manuel Lamas Martin
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169961: IBI RUSTICA - LIQUIDACIONES EJERCICIOS ANTERIORES: Buenos días,
¿Buscando por NIF o por el nombre y apellidos les lleva al registro que quieren?
Un saludo, Tamara Molina
10:05 P) GIT_WEB #169961 (RESUELTA): IBI RUSTICA - LIQUIDACIONES EJERCICIOS ANTERIORES: Buenos días, tengo que liquidar liquidaciones y autoliquidaciones de IBI Rústica del año 2021 hasta 2024, la aplicaci... MARIN CAMACHO, JOSE
10:40 A) ATMCONTANET #169972 (RESUELTA): MCDAD. PANTUEÑA - EXPORTAR APLICACIONES DE GASTOS: Indico a Cristina cómo exportar aplicaciones pptarias de gastos CRISTINA OCAÑA
10:39 B) ATMNOMINET #169971 (RESUELTA): DIFERENCIA EN UNA LIQUIDACIÓN L00 SEGUROS SOCIALES MES MARZO 2024: Buenos días.
Hemos recibido los fichero de bases de las liquidaciones del mes de marzo y tenemos una cuenta que no p... CARMEN ROSA CABRERA CABRERA
10:38 B) ATMNOMINET #169970 (RESUELTA): ISPA: No consigue acceder a la carpeta de generación del ISPA, no puede darme conexión. Volverá a llamar mañana JUAN RAMON GALAN ARCOS
10:33 B) ATMNOMINET #169976 (RESUELTA): NOMINAS: poner a un trabajador un concepto de reintegro por 1 año RAQUEL MUÑOZ CAMUÑAS
10:27 A) ATMCONTANET #169967 (EN CURSO): ASOCIAR FACTURAS A CONTRATOS: Solicitamos tengan en cuenta la siguiente petición: En la pestaña Utilidades al igual que podemos asociar facturas a ... ESTHER VELARDE SANCHEZ
10:15 B) ATMNOMINET #169974 (RESUELTA): ALTA TRABAJADORA: Conexión con Ayuntamiento, alta trabajadora que ya prestó sus servicios en años anteriores. ALBERTO GARCIA MONTALVO
10:14 A) ATMCONTANET #169964 (RESUELTA): ROBLEDO - OPERACIONES DE INGRESOS: Indico a Berta las operaciones a realizar a mano, x fichero no se puede, si puede hacer x fichero la rectificac. de s... BERTA RODRIGUEZ VICENTE
10:10 B) ATMNOMINET #169969 (RESUELTA): FINALIZACIÓN CONTRATO: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PORQUE TIENE DUDAS A LA HORA DE FINALIZAR EL CONTRATO Y GENERAR EL FINIQUITO NATALIA PALOMARES
10:08 B) ATMNOMINET #169960 (RESUELTA): SALARIOS DE TRAMITACION, CERTIFICADO DE RETENCIONES E ISPA 2024: Asistencia para generar el certificado de retenciones de un trabajador al cual le fueron abonados salarios de tramita... MARTA FLORIANO LAGUNA
10:06 B1) PORTAL_EMPLEADO #169963 (RESUELTA): RV: LEIOA KO UDALA - ATM: --------Cita original---------
De: Dpto. Informatika Leioa <informatika@leioa.eus> Enviado el: lunes, 15 de abril de... LEIRE ANDION
10:05 B2) CONTROL_HORARIO #169962 (RESUELTA): ATT CELIA - REUNIÓN DÍA 17.04.2024: Egun on Celia,
Sé que habíamos quedado para mañana a las 12:00 a través de ANIDEX pero en el Ayuntamiento por razo... LEIRE ANDION
10:05 B) ASISTENCIA ASISTENCIA #169454: PRESUPUESTO 2024-00736 - LA CABRERA - ATMGM/2024/00666: Perfecto, el Martes 23 lo hacemos. ALBERTO GONZÁLEZ PÉREZ
09:53 B) ASISTENCIA ASISTENCIA #169454: PRESUPUESTO 2024-00736 - LA CABRERA - ATMGM/2024/00666: Buenos días.
En relación a este presupuesto, y acorde a lo que hablamos el día de ayer, en la fecha que concretamo... Maria Gutierrez Moreno
10:03 P) GIT_WEB #169956 (RESUELTA): PLUSVALIA: ESTAMOS REALIZANDO PLUSVALIAS DE HERENCIA Y NOS SURGE UNA DUDA ( TE ENVIO CAPTURA DE PANTALLA)
EL IMPORTE DE ADQUIS... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
10:00 A) ATMCONTANET #170046 (RESUELTA): LOCALIZACIÓN DE EXPEDIENTES: Llama por que no logra conseguir un expediente, realizo un traspaso de apertura provisiona. Y se localiza el expedien... SILVIA OTERO GOMEZ
09:59 P) GIT_WEB SOLICITUD #169912: FRACCIONAMIENTO DEL PAGO: ok, perfecto
muchas gracias
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
En... ANTONIO FCO VILLA MORENO
09:24 P) GIT_WEB SOLICITUD #169912: FRACCIONAMIENTO DEL PAGO: Ya lo teneis modificado, comprobad si esta todo correcto y queda como vosotros quereis.
Un saludo Alberto Borja Tenorio
09:15 P) GIT_WEB SOLICITUD #169912: FRACCIONAMIENTO DEL PAGO: Buenos días, para todas las tarifas, el fraccionamiento sería del total una vez calculada el importe final.
Gracias
_... ANTONIO FCO VILLA MORENO
08:26 P) GIT_WEB SOLICITUD #169912: FRACCIONAMIENTO DEL PAGO: Buenos días,
Quieren que se fraccionen todas las tarifas dentro de escuela de musica o solo alguna en concreto?
... Alberto Borja Tenorio
09:59 D2 ) ATMMULTAS #169958 (RESUELTA): USUARIO CLOUD Y USUARIO GT: Tras irse Gloria , necesitan la modificación de la contraseña del cloud antigua 8 y la creación de un usuario en anti... POLICIA.LOCAL -
09:55 P) PMO CLOUD #166670: PRESUPUESTO 2024-00560 - AYUNTAMIENTO DE GALAPAGAR - ATMGM/2024/00513: Buenos días,
En relación a este presupuesto, intentamos contactar con usted el día 10 de abril para continuar la i... Maria Gutierrez Moreno
09:47 B) ATMNOMINET #169955 (RESUELTA): ERROR ACCESO NOMINET: ![](clipboard-202404160950-nxux6.png)
![](clipboard-202404160950-qenfp.png)
![](clipboard-202404160951-kod0g.png)... TERESA ATIENZAR PEREZ
09:44 A) ATMCONTANET #169953 (RESUELTA): FICEHRO RECAUDACION: BERTA - contabilizar fichero de recaudación. AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DE CHAVELA
09:35 B) ATMNOMINET #169968 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: no había generado el fichero de bases la L03 de los atrasos y los quería pagar en este periodo de liquidación. DOMINGO JIMENEZ MORENO
09:35 B) ATMNOMINET #169954 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR: Conexión con cliente, alta trabajador que ya estuvo prestando sus servicios en el Ayuntamiento ( laboral a tiempo c... ALBERTO GARCIA MONTALVO
09:29 A) ATMCONTANET #169959 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS XML PPTO Y PROYECTOS DE GFA - DESVIACIONES SONIA VENTURA
09:28 A) ATMCONTANET #169950 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CUENTA 413 MONTSE LAURA GUTIERREZ JIMENEZ
09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169512: INFORMACION INSS FICHERO CARGADO: Buenos días Vero, ya está solucionado para la próxima actualización, seguramente para mañana.
Por otro lado, para ... Elena Baeza
09:27 A) ATMCONTANET #169951 (RESUELTA): VILLANUEVA INFANTES - SOBRE CIERRE 2023: NO ACCESO A LA CONTA: Llamo a Delegac. ayer no pude chequear - la conex. AD funciona
No hay permisos para entrar en carpeta instalac. Cont... MARGARITA MATAMOROS SANCHEZ MORENO
09:26 B) ATMNOMINET #169952 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN PAGA EXTRA, FICHEROS DE CÁLCULO, CÓDIGOS CRA: Se regulariza la nómina de Raquel Domínguez Pérez, la gestoría en el mes de febrero le abona 647,12€, en el mes de ma... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
09:12 D) ATMGTNET #169946 (RESUELTA): MODIFICACIÓN ICIO DISEÑO CONCEPTOS TRIBUTARIOS: Buenos días,
Necesitaríamos modificar el desplegable que aparece al hacer el ICIO, donde
diferencia entre ob... PABLO SANTOS-OLMO DÍAZ
09:12 A) ATMCONTANET #169949 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO GENERAR XML MOROSIDAD. JM TORRES JOSÉ FERNANDO PALAZÓN
09:10 B) ATMNOMINET #169948 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS 2024: Quiere actualizar las partidas presupuestarias al Ejercicio Contable al 2024. NURIA NOGALES CEREZO
09:06 E) ATMPMH INCIDENCIA #169932: ENTRADA PADRON: Me han enviado un correo diciendo que no pueden contactar con nosotros, si quieren llamen al teléfono 630951578 JULIA ARENAS CASAS
08:33 E) ATMPMH #169932 (RESUELTA): ENTRADA PADRON: A LA HORA DE ENTRAR EN EL PADRON ME SOLICITA UNAS CREDENCIALES NUEVAS DE LAS CUALES NO TENEMOS JULIA ARENAS CASAS
08:55 P) GIT_WEB #169942 (RESUELTA): BLOQUEO CONTRASEÑA: Buenos días,
Ruego desbloqueo de clave.
Gracias y un saludo. ALICIA FERNANDEZ
08:53 A) ATMCONTANET #169941 (RESUELTA): FRESNO - CARGA FICHERO NÓMINAS: Llama Eva, solicita hablar con Pilar
Ha cargado el fichero de nóminas de SS y le sale todo en rojo, ya ha hablado an... EVA FRESNO
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168871: PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN PROVENIENTE DE AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días, no sabemos si esto se ha resuelto.
Gracias
El 10/04/2024 a las 10:47, soporte@atm-maggioli.es escribió... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
08:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169828: GITWEB NO FUNCIONA SE QUEDA DANDO VUELTAS. LOS USUARIOS EN GENERAL NO PUEDEN TRABAJAR.: Sistema funcionando. Cerramos la incidencia. Francisco Huertes
08:49 A) ATMCONTANET #169939 (RESUELTA): COLLADO MEDIANO - PERMISO PARA MODIFICAR FRAS.: Llama Alberto, crearon un usuario y no tenía el permiso para modificar fras.
Paso con compañera por tema cierre ALBERTO MARTÍN
08:44 B) ATMNOMINET #169938 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en los seguros sociales del ayuntamiento (atrasos del 0.5%) del 2023 a la hora de generar el xml siendo erróne... ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
08:40 A) ATMCONTANET #169935 (EN CURSO): FACTURA ANULADA: Un vez que una factura ha sido anulada, ¿se puede volver atrás y cancelar la anulación? No veo opción.
Muchas grac... DIEGO GARCIA
08:40 A) ATMCONTANET #169945 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS LIQUIDACION 2023 Y PROYECTOS GFA JUAN MANUEL VAZQUEZ UHAGON
08:29 A) ATMCONTANET #169934 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA SEGUROS SOCIALES EVA MARIA BERZOSA GARRIDO
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169915: ERROR FICHERO IAE EXENTOS: Brea de Tajo Angela Muñoz
08:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169915: ERROR FICHERO IAE EXENTOS: Buenos días,
¿De que municipio es?
Un saludo, Tamara Molina
08:26 B) ATMNOMINET #169944 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: tiene confirmadas las liquidaciones de marzo, y no tiene presentada la L13 sistema RED las vacaciones mal informadas... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
08:17 B) ATMNOMINET #169933 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00: Se revisan bases RNT, se compara con los datos enviados para su envío por SILTRA ERNESTO RIVAS DE MIGUEL
08:15 A) ATMCONTANET #169931 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA REMISION FICHERO TRIMESTRAL LUIS ANTONIO JIMENEZ LAZARO-CARRASCO
08:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163071: ERROR AL GENERAL UNA DEVOLUCION CONCRETA - REF. 2300000768: Buenos días, tenéis la deuda en el asunto. 2300000768.
Reporté ayer el error desde la aplicación según me apareció n... PALOMA MORENO CANDELAS
08:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169763: AUTOLIQUIDACIONES: INCLUIR EJERCICIO Y PERIODO: Buenos días.
En el ejemplo que adjunta, sería correcto entonces lo sombreado de amarillo en la siguiente imagen ,¿co... Miguel Angel García
07:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169866: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
los compañeros han estado haciendo actualizaciones en la pagina, me comentan que ya esta solucionado.... Rebeca González
07:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169866: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días
Ya he podido realizar los cambios en GitWeb que me eran imposible ayer.
Entiendo que se puede dar por... CARLOS GÓMEZ COLMENAREJO
07:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169552: I.A.E. MATRICULA ANUAL DE OBLIGADOS Y EXENTOS. Y LIQUIDACIONES DE ESTE TRIBUTOS EN PROPOUESTA PENDIENTE DE APROBAR.: Buenos días.
La propuesta no está eliminada. Yo la estoy viendo ahora mismo, es la 24/013 por importe de 37.298,92... ALFONSO JIMÉNEZ
07:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167668: OMISION DEL DOMICILIO TRIBUTARIO EN EL CUERPO DE ALGUNOS RECIBOS DE BASURAS DOMICILIADAS: Buenos días, hemos quitado el epígrafe de la impresión de los recibos, probar a imprimir de nuevo a ver si con ese ca... Cristina Salmeron
07:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169721: COMPATIBILIDAD CORREOS-SICER-NEXO: Buenos días;
Nosotros tenemos un convenio con Correos, a través de un acuerdo marco con el Gobierno de Cantabria, ... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA

15/04/2024

20:17 A) ATMCONTANET #169929 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyecto. Dudas en proyecto plurianual ALICIA DIEZ PEREZ
20:16 A) ATMCONTANET #169927 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML anual. Error en el tipo de entidad, al subirlo. Me conecto, lo generamos con el tipo correcto y modifico el XML. ROSI HERRADAS
20:16 A) ATMCONTANET #169928 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL: XML trimestral. Datos formulario liquidación presupuestos LETICIA PEREZ
20:15 A) ATMCONTANET #169926 (RESUELTA): PENDIENTE DE APLICAR: Pendiente de aplicar. Tienen un OPA y quieren asociarlo a un Rc que ya tienen. Me conecto y la ayudo a enseño como se... VERÓNICA .
20:14 A) ATMCONTANET #169924 (RESUELTA): XML 1 TRIMESTRE: XML trimestral. Al subir el XML le dice que la 115 no tiene ningún reconocimiento del derecho. No es cosa de atmconta... BELÉN LÓPEZ
20:14 A) ATMCONTANET #169925 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024: Presupuesto. Al grabar hay una económica nueva y no la deja darla de alta. La económica tiene 6 dígitos. No puede ser... Mª DOLORES (LOLI) MARTÍNEZ SEBASTIAN
20:13 A) ATMCONTANET #169923 (RESUELTA): XML 1 TRIMESTRE: XML trimestral. No lo puede generar. Falta una equivalencia, es la última. La indico como hacerlo. LETICIA PEREZ
20:12 A) ATMCONTANET #169922 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Han empezado a trabajar con nosotros y se hizo la conexión con gestiona la semana pasada. Está revisando y ... PAULA SERRANO MARTINEZ
20:03 D) ATMGTNET #169921 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
20:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169150: FRACCIONAMIENTOS: Buenas tardes.
Se cierra la incidencia por encontrarse ya resuelta.
Un saludo Carolina Jimenez
19:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169783: NUEVO CERTIFICADO DE SELLO PARA PORTAL TRIBUTARIO: Buenas tardes Pablo,
Ya hemos configurado el certificado de Sello para su uso en las comunicaciones con servicios ... Victor Jímenez
19:09 D) ATMGTNET #169920 (RESUELTA): BELMONTE DE TAJO ERROR ESTATDISTICA BENEFICIOS FISCALES: No es posible sacar los beneficios fiscales del año 2023 MARIA DE LOS ANGELES MINGO
18:21 D2 ) ATMMULTAS #169807 (DESCARTADO): NUEVO BAZTAN NO LES GUARDA EL ARTÍCULADO FAVORITO: Buenos días, os doy traslado del email recibido
"Hemos conseguido solucionar el tema último, faltaba la firma y p... MAR PUERTA
18:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169903: DATOS BANCARIOS INCORRECTOS GITWEB(JMLOPEZ): Buenas tardes Paco, las sucursales son una tabla que se puede controlar desde Gitweb, te envío una captura, podéis mo... Cristina Salmeron
14:28 P) GIT_WEB #169903 (RESUELTA): DATOS BANCARIOS INCORRECTOS GITWEB(JMLOPEZ): DATOS BANCARIOS INCORRECTOS GITWEB. Han intentado domiciliar unas deudas de un contribuyente y cuando se han añadido ... FRANCISCO HUERTES
17:09 D) ATMGTNET #169886 (RESUELTA): LEVANTAMIENTO EMB C63: Levantamiento parcial EMB C63 ANTONIA MARIN HERRERA
17:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169178: ENVIOS LIQUIDACIONES POR NOTIFIC@: Buenas tardes.
Reclamamos información al CAID sobre la incidencia abierta. Os mantendremos informados.
Much... Ana Belén Rodríguez Pajero
16:56 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #169918 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. CUANDO LA FECHA ES MENOR O IGUAL A 23, NO VUELCA EL QUE ES IGUAL: Cuando la fecha es menor o igual a 23, no me vuelca la del día 23:
![](clipboard-202404151556-xcshe.png)
CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #169917 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. ME ESTÁ SACANDO UN EXPEDIENTE CON EL FILTRO DE FECHA MAYOR QUE 22: Cuando el filtro de fecha es mayor que 22, me está incluyendo también el 22 de Abril en los metadatos del expediente.... CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168904: DOCUMENTO AÑO FISCAL PORTAL TRIBUTARIO: Buenas tardes.
Perfecto, cerramos la incidencia.
Muchas gracias Ana Belén Rodríguez Pajero
16:48 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #169916 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. CUANDO LE INTRODUCIMOS DOS CONDICIONES AL MISMO METADATO NO LO FILTRA CORRECTAMENTE: Cuando le introducimos 2 condiciones al mismo metadato, no lo filtra correctamente.
![](clipboard-202404151549-5dfcf... CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:47 P) GIT_WEB #169915 (RESUELTA): ERROR FICHERO IAE EXENTOS: AÑO 2023 = 42 NO OBLIGADOS
AÑO 2024 = 7 NO OBLIGADOS....
EN LA GESTION DE COMUNICACIONES ME SALEN 60 ERRORES QUE NO... ANGELA MUÑOZ
16:41 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #169914 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. CUANDO SELECCIONO EL CALENDARIO, NO SE VEN BIEN LOS DÍAS: Cuando selecciono el calendario desde la fecha de celebración, no se ven bien los días
![](clipboard-202404151542-ud... CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:27 P) GIT_WEB #169880 (RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - IVTNU LIQUIDACIONES - MOSTRAR MÉTODO DE CÁLCULO: Hola,
El secretario del Ayuntamiento comunica que debemos identificar el método de cálculo en las notificaciones d... LOPE BENAVENTE RUIZ
16:18 P) GIT_WEB #169912 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO DEL PAGO: Buenas tardes, en la escuela de música, el usuario puede elegir el pago de la matrícula en dos maneras: pago único o ... ANTONIO FCO VILLA MORENO
16:11 D2 ) ATMMULTAS #169845 (RESUELTA): USUARIOS Y PERFILES: usuarios y perfiles BEATRIZ LOPEZ CANTERO
16:00 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #162610: ALTA EN PID: Buenas tardes.
A la espera de la respuesta a la incidencia abierta al CAID.
Saludos.
Ana Belén Rodríguez Pajero
15:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165724: CALENDARIO CONTRIBUYENTE TORDESILLAS 2024: Buenas tardes Pablo.
ya está los cambios solicitados realizados, necesitas algo más?
Muchas gracias
Saludos. Ana Belén Rodríguez Pajero
15:58 P) GIT_WEB #169874 (RESUELTA): GRIÑON - PROVIDENCIA APREMIO - IMPORTE LISTADO: Hola,
Queremos emitir una providencia de apremio. En este caso en concreto es sobre una deuda, la deuda 2200058296... LOPE BENAVENTE RUIZ
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169874: GRIÑON - PROVIDENCIA APREMIO - IMPORTE LISTADO: Buenos días,
En este caso es una multa que se ha pasado a ejecutiva sin cargo (la operación está hecha con el usua... Azahara Mayoral
15:38 D) ATMGTNET SOLICITUD #169906: LIQUIDACION UTE AGUA NOVIEMBRE DICIEMBRE 2023: Hola Pedro.
Ya lo tienes arreglado.
Prueba ahora a aplicarlo.
Un saludo. Vicente Gómez Peña
14:31 D) ATMGTNET #169906 (RESUELTA): LIQUIDACION UTE AGUA NOVIEMBRE DICIEMBRE 2023: ---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: jue, 11 abr 2024 a las 13:2... PEDRO SERRANO
15:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169899: CALCULA MAL LA TASA DE OBRA MAYOR POR DIFERENCIA DE PRESUPUESTO: Ya esta solucionado.
Un saludo Alberto Borja Tenorio
15:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169899: CALCULA MAL LA TASA DE OBRA MAYOR POR DIFERENCIA DE PRESUPUESTO: El porcentaje para el cálculo de la tasa es el 1,8%
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el... OLGA GALÁN
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169899: CALCULA MAL LA TASA DE OBRA MAYOR POR DIFERENCIA DE PRESUPUESTO: Disculpa, acabo de ver que un epígrafe es por Obra mayor y el otro para obra menor. Quieres que cambiemos el porcenta... Alberto Borja Tenorio
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169899: CALCULA MAL LA TASA DE OBRA MAYOR POR DIFERENCIA DE PRESUPUESTO: Buenos días,
He visto que teneis dos epígrafes con el mismo nombre y uno de ellos hace el calculo correctamente mi... Alberto Borja Tenorio
14:02 P) GIT_WEB #169899 (RESUELTA): CALCULA MAL LA TASA DE OBRA MAYOR POR DIFERENCIA DE PRESUPUESTO: Quiero calcular una diferencia de presupuesto de una obra mayor con base imponible 1.562,77€ y no lo calcula bien. El... OLGA GALÁN
15:22 C) CONTABILIDAD #169911 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00775 - AYUNTAMIENTO DE COLLADO MEDIANO - ATMGM/2024/00699: Cliente: AYUNTAMIENTO DE COLLADO MEDIANO Fecha de envío: 15/04/2024 15:22:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/00699
... CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:21 C) CONTABILIDAD #169910 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00775 - AYUNTAMIENTO DE COLLADO MEDIANO - ATMGM/2024/00699: Cliente: AYUNTAMIENTO DE COLLADO MEDIANO Fecha de envío: 15/04/2024 15:21:54
Nº de expediente: ATMGM/2024/00699
... CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169909: CABANILLAS DE LA SIERRA_FACTURA NO MUESTRA REGISTROS: Buenas,
No entiendo el problema, la factura está generada (desde el 1 de enero al 31 de marzo), la he impreso y sa... Javier Torrijos
14:56 P) GIT_WEB #169909 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_FACTURA NO MUESTRA REGISTROS: Buenos días,
La semana pasada, generé los informes de ingresos del período del 01/01/2024 al 31/03/2024, de cara a... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
14:58 C) ATMGERES INCIDENCIA #169809: INCIDENCIA CONEXION ATMCONTA A ATMGERES: Buenos días.
Hemos comparados los .pdf del día 12 al día 8 y hay una diferencia de casi 40 documentos faltantes.
... Guillermo Posilio Delgado
09:38 C) ATMGERES INCIDENCIA #169809: INCIDENCIA CONEXION ATMCONTA A ATMGERES: Hola Cesar
Ahora te llamamos para ver si se pasaron lso documentos
Tal y como os comente, este problema es debi... José Manuel Lamas Martin
08:28 C) ATMGERES #169809 (RESUELTA): INCIDENCIA CONEXION ATMCONTA A ATMGERES: Buenos días:
Nos ponemos en contacto de nuevo con vosotros desde el ayuntamiento de
Villamantilla, para comun... ANDRES MARTIN POLLO
14:57 P) GIT_WEB #169859 (RESUELTA): GRIÑON - CODIGO QR: Hola,
Al intentar configurar la opción desde *Configuración de Recaudación* para que salga código QR en las castas... LOPE BENAVENTE RUIZ
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169552: I.A.E. MATRICULA ANUAL DE OBLIGADOS Y EXENTOS. Y LIQUIDACIONES DE ESTE TRIBUTOS EN PROPOUESTA PENDIENTE DE APROBAR.: Buenos días Alfonso, los padrones ya los tienes generados, en cuanto a la propuesta de liquidaciones, no la veo, ¿La ... Cristina Salmeron
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163071: ERROR AL GENERAL UNA DEVOLUCION CONCRETA - REF. 2300000768: Buenos días Paloma, no nos has adjuntado la deuda ni el error, nos lo puedes hacer llegar por favor?
Gracias Cristina Salmeron
08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163071: ERROR AL GENERAL UNA DEVOLUCION CONCRETA - REF. 2300000768: Buenos días,
El viernes pasado el titular de esta deuda vino a reclamar el motivo por el que no se realizaba esta de... PALOMA MORENO CANDELAS
14:46 B) ATMNOMINET #169908 (DESCARTADO): TAMAÑO TEXTO INTERFAZ ATM NOMINET: Estimados, me comentan desde personal si hay alguna manera de ampliar el tamaño de texto del interfaz del ATM Nominet... MANUEL RUANO
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169721: COMPATIBILIDAD CORREOS-SICER-NEXO: Buenos días Alba, ahora mismo no es posible quitar los códigos de barras, no sé cómo lo mandáis a correos para la imp... Cristina Salmeron
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169882: NO APARECE LA FIRMA EN LAS NOTIFICACIONES HLT: Hola Isabel, con que sueles firmar ¿Sello de Órgano?. Y no entiendo "Al reemplazar las notificaciones de HLT por docu... Elena Baeza
12:34 P) GIT_WEB #169882 (RESUELTA): NO APARECE LA FIRMA EN LAS NOTIFICACIONES HLT: Al reemplazar las notificaciones de HLT por documentos firmados, no aparece la firma en el recuadro superior derecho. ISABEL GARCIA RUIZ ESPEJO
14:41 D2 ) ATMMULTAS #169812 (RESUELTA): ANULAR LA FECHA GENERACIÓN FICHERO SICER REMESA 45: Anular la fecha generación fichero sicer remesa 45 para poder meter mas sanciones en remesa y volver a generar ficher... ELIA DE LA PARRA
14:39 B2) CONTROL_HORARIO #169907 (RESUELTA): FWD: FICHAJE ENERO: /RELOJES SIN HORARIO REDUCIDO DE NAVIDAD HASTA EL 08/01/2024
Jornada reducida del 15/12 al 08/01 de cada año
---... ROSA DELIA ALONSO CLAVIJO
14:39 D) ATMGTNET #169856 (RESUELTA): ORDENANZA: Crear epígrafe nuevo con formula GEMA GÓMEZ HONTORIA
14:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169897: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Se han realizado algunas comprobaciones, por favor confirme si el error persiste.
Gracias
Un sa... Pilar Zarza Penas
13:52 P) GIT_WEB #169897 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... JUANA MARQUEZ SERRANO
14:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169881: EMBARGO MANUALES SUELDOS Y SALARIOS: Hola Belén, según en la otra aplicación lo pendiente cuando se migró eran 10.375,77€ y en Gitweb son 10.695,72€. veo ... Elena Baeza
12:33 P) GIT_WEB #169881 (RESUELTA): EMBARGO MANUALES SUELDOS Y SALARIOS: Buenos días,
Estoy creando embargos manuales de sueldos y salarios que teníamos iniciados en el otro programa para... BELEN PILLADO FERNANDEZ
14:30 B) ATMNOMINET #169905 (RESUELTA): REMISIÓN CERTIFICADO IRPF POR EMAIL: Estamos intentando enviar el modelo 190 para enviar el certificado por email de cada trabajador. El programa calcula ... ANGELA GIL
14:29 B) ATMNOMINET #169904 (RESUELTA): MODELOS DE IMPRESION: Asistencia para actualizar los modelos de impresión de CT PILAR PEÑARANDA
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169811: NO PERMITE LIQUIDACIÓN.: La persona desea acceder a:
Tasas y precios públicos > Censo /Registros > Gestion de Censo / Registro> Alta
Y quie... CINTA GAGO GALLARDO
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169811: NO PERMITE LIQUIDACIÓN.: Buenos días,
¿podrían informarnos cual es el informe desde donde les sale el error, para poder consultar cual es e... Rebeca González
08:37 P) GIT_WEB #169811 (RESUELTA): NO PERMITE LIQUIDACIÓN.: Desde el ayuntamiento de Villafranca de los Barros nos llaman porque no permite realizar una liquidaciión al NIE Y715... CINTA GAGO GALLARDO
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169879: PREGUNTAS: Buenos días Prado, no sé a qué te refieres con anexar los documentos puedes imprimir los documentos de las facturas y... Cristina Salmeron
12:26 P) GIT_WEB #169879 (RESUELTA): PREGUNTAS: Buenos días Cristina, se podrían anexar los estadillos a los archivos generados desde el git web para la contabilidad... PRADO RODRIGUEZ DE ISLA MADRID
14:25 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169857: ERROR EN MÓDULO MULTAS - URGENTE: Buenos días Chasca.
Prueba ahora, si encuentras alguna sanción más así nos avisas.
Un saludo Jose Luis García González
10:43 D2 ) ATMMULTAS #169857 (RESUELTA): ERROR EN MÓDULO MULTAS - URGENTE: Buenos días, desde esta mañana en cualquier multa que intento tramitar me sale mensaje de error. Os adjunto pantallaz... CHASCA OLIVER VAZQUEZ
14:25 B) ATMNOMINET #169902 (RESUELTA): MODELO 111: Generar fichero y consulta de domiciliación. ADMINISTRADOR -
14:20 D) ATMGTNET #169850 (RESUELTA): DÉBITOS RECAUDADOR EXTERNO (DIPUTACIÓN): Débitos recaudador externo (Diputación) NOELIA BAREA
14:17 C) ATMGERES #169901 (RESUELTA): NO APARECE EN BANDEJA DE ENTRADA CONCEPTOS DE FACTURAS BIEN REGISTRADAS: CENTRALITA. Llama la usuaria Alicia, hemos estado hablando y verificando información en 3 ocasiones, creo incidencia ... ALICIA OVIEDO OVIEDO
14:17 B) ATMNOMINET #169900 (RESUELTA): IMPORTE NEGATIVO: Continua error con importes negativos en algunas partidas.
Se le indica consultar con el dpto de contabilidad ya que... ALICIA MARIA UBEDA-PORTUGUES ROMERO
14:04 P) GIT_WEB CONSULTA #169844: LÍMITE PARA MODIFICAR DOMICILIACIÓN DE DEUDA: Hola José Antonio, ya lo tienes sin fecha.
Un saludo. Elena Baeza
13:53 P) GIT_WEB CONSULTA #169844: LÍMITE PARA MODIFICAR DOMICILIACIÓN DE DEUDA: Sí, déjalo sin fecha, así podremos quitar o poner hasta el momento de generar el c19.
Avísame cuando esté.
Gracias.
_... JOSE ANTONIO SALMERON
11:54 P) GIT_WEB CONSULTA #169844: LÍMITE PARA MODIFICAR DOMICILIACIÓN DE DEUDA: Hola José Antonio, es por esto que te adjunto, yo en otros municipios que he llevado recaudación no tenía nada puesto... Elena Baeza
10:10 P) GIT_WEB #169844 (RESUELTA): LÍMITE PARA MODIFICAR DOMICILIACIÓN DE DEUDA: Nos hemos encontrado con que al intentar quitar la domiciliación de una deuda de IVTM, que todavía no ha sido emitido... JOSE ANTONIO SALMERON
13:57 B) ATMNOMINET #169898 (RESUELTA): APLICACIÓN DE FICHERO DE CALCULO: Importes negativos al pasar los importes de los SS a la aplicación de contabilidad. No tenían aplicados los ficheros ... ALICIA MARIA UBEDA-PORTUGUES ROMERO
13:56 P) GIT_WEB #169896 (RESUELTA): VARIACIONES PADRON IBI: Buenos días,
estamos revisando el fichero padrón del IBI de 2024, al ser el primer año tengo dudas de como realizar... PILAR NOGUERAS
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169551: EMISIÓN DE NOTIFICACIONES: Hola Magdalena, cuando se envía a notific@ el estado que pone es ninguno, ya cuando pasa el tiempo de plazo de la not... Elena Baeza
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169551: EMISIÓN DE NOTIFICACIONES: Buenos días. ¿ Por qué me sale en estado notficación "ninguno"?. Yo creo
que debería salir "Enviado a Notific@"".
S... MAGDALENA LOZANO NAVARRO
13:55 P) GIT_WEB SOLICITUD #169877: BANNER ADJUNTO EN WEB COSITAL: Buenos dias Jorge,
ya esta implementado el banner
Un saludo Jorge Vazquez
12:27 P) GIT_WEB #169877 (RESUELTA): BANNER ADJUNTO EN WEB COSITAL: Buenos días: Necesitamos que pongan el banner que les adjunto en la web de COSITAL. Concretamente debajo del banner d... JORGE JAMOT
13:54 B) ATMNOMINET #169895 (RESUELTA): CRA Y 0,5% 2024 PIB: Asistencia para la corrección de CRA de 04/2020 tras reclamación de SS y para el incremento del 0,5% de políticos en ... ESTEFANIA AQUINO
13:48 A) ATMCONTANET #169893 (RESUELTA): ERROR EN CONTA: error en anticipo de caja, lo he visto con Sergio,
exp, 172, 173 y 174 y 210 cambiar aplicación fase de la reposició... INES FERNANDEZ
13:47 B) ATMNOMINET #169894 (RESUELTA): COMPLEMENTO VOLUNTARIO DE BAJA: Cliente solicita asistencia porque el complemento de baja que hemos incluido, se creó porque ellos complementáis al 1... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169888: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días
¿Ha podido ya realizar la operación?
Un saludo Patricia Merino
13:15 P) GIT_WEB #169888 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... JUANA MARQUEZ SERRANO
13:25 B) ATMNOMINET #169892 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Se revisan y corrigen baja IT trabajador que tiene recaída, se graba correctamente para que se generen correctamente ... VANESSA .
13:23 B) ATMNOMINET #169890 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Diferencias en cotizaciones entre lo calculado el programa y la SS NURIA ZAPICO
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169836: TASA POR DERECHOS DE EXAMEN: Buenos días Susana.
Ya se han realizado los cambios que solicitabas, cuando puedas comprueba que está todo cor... Ana Belén Rodríguez Pajero
09:39 P) GIT_WEB #169836 (RESUELTA): TASA POR DERECHOS DE EXAMEN: Buenos días.
Indica Susana que necesita que en esta Tasa por derechos de examen deberían validarse por che... SUSANA GOMEZ
13:19 C) ATMGERES #169891 (RESUELTA): ERROR EN UNA FACTURA CON IMPORTE 0: CENTRALITA. Vuelve a llamar la usuaria, me conecto con ella e intentamos averiguar el motivo. La instalación que tien... ALICIA OVIEDO OVIEDO
13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169305: VOLVER A TRAMITE ANTERIOR: pero vamos ... que podeis probarlo vosotros.
le dais a generar resolucion y os debería saltar el mismo aviso que a ... ESPERANZA FERNANDEZ
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169305: VOLVER A TRAMITE ANTERIOR: Buenos días!!
NO, no puedo devolver el expediente al tramite informe, para lo expedientes que he tenido que modifi... ESPERANZA FERNANDEZ
11:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169305: VOLVER A TRAMITE ANTERIOR: Buenos días,
¿Nos puede confirmar si ha podido hacer la operación en la que le ha dado el error?
Un saludo, Tamara Molina
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168900: URGENTE INCIDENCIA LIQUIDACIÓN DE PLUSVALÍA: No sé si presentó prórroga, si tiene prórroga es el año y la fecha tienes que meter una que entre dentro del año y si... Elena Baeza
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168900: URGENTE INCIDENCIA LIQUIDACIÓN DE PLUSVALÍA: Hola Amparo, consultado con el Dpto. Jurídico la ley no ha cambiado, por lo que no debería aplicar intereses. Pero pu... Elena Baeza
13:10 B) ATMNOMINET #169887 (RESUELTA): CORREO ELECTRÓNICO: Asistencia para corregir error en el envío de nóminas por parte del correo genérico suministrado por atm en la migrac... BELEN TORRES JIMENEZ
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169751: TASA BASURA: Hola, han hecho una comprobación, lo que adjunto son referencias que parece que no se han incluido, son todo de tasas... Elena Baeza
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169751: TASA BASURA: Hola, ¿esta tasa de basura la tenía incluida el el SEP del año pasado?. Yo he hecho filtro en las solicitudes que tie... Elena Baeza
12:56 B) ATMNOMINET #169885 (RESUELTA): COMPENSACIÓN IT SUPERA IMPORTE MÁXIMO: Importe de bases comunicadas le da nuevamente error. Calculamos nuevamente y se vuelve a enviar en las dos trabajador... BELEN SANTOLARIA
12:47 P) GIT_WEB #169883 (RESUELTA): LISTADO CONTENIDO FICHERO DOMICILIACIONES: Buenos días.
Existe algún listado resumen del contenido de los ficheros "Cuaderno 19. Adeudos directos" que agrupe p... FRANCISCO ANTONIO RODRÍGUEZ SANTOS
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169866: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días
No está arreglado. El CIF actual es R3700159A .
El de Q3700159A es el antiguo y el que solicitan c... CARLOS GÓMEZ COLMENAREJO
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169866: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Hola de nuevo,
he accedido con el CIF que me ha indicado y estoy viendo que esta ya modificado,
esta ya solucio... Rebeca González
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169866: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Disculpad, se envió el anterior correo antes de terminar el mensaje.
Este es el cuadro que me salta al intentar ca... CARLOS GÓMEZ COLMENAREJO
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169866: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días
No, sigo sin poder hacer el cambio.
Me sigue saltando que ha habido una incidencia
firma correo ... CARLOS GÓMEZ COLMENAREJO
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169866: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿ha podido realizar la operación que le estaba dando error?
gracias,un saludo. Rebeca González
11:37 P) GIT_WEB #169866 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... CARLOS GÓMEZ COLMENAREJO
12:30 B) ATMNOMINET #169919 (RESUELTA): NOMINAS: me pone al corriente de lo que hay pdte para poder continuar con la actualización de la migración. He tenido que acla... VANESSA PM
12:29 B) ATMNOMINET #169878 (RESUELTA): CORREO ELECTRÓNICO: Error al enviar el certificado de retenciones debido a error en nombre de usuario/contraseña según el informe de erro... BELEN TORRES JIMENEZ
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169523: CAMBIO DE EMITIDA A BANCO A COBRADA: Efectivamente el fraccionamiento se cobró con fecha 20/12/2023. El cobro lo hemos vuelto a aplicar generando el apunt... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
10:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169523: CAMBIO DE EMITIDA A BANCO A COBRADA: Buenos días,
¿Nos pueden confirmar que ese fraccionamiento se ha cobrado y que lo que quieren es que el estado sea... Tamara Molina
12:19 B) ATMNOMINET #169884 (RESUELTA): CARGA MASIVA ABONOS Y TRABAJADORES EN PRÁCTICAS: USUARIO SOLICITA ASISNTENCIA PARA GRABAR DE MANERA MASIVA LOS EXCEL Y POR OTRO LADO, NECESITA ENVIAR BORRADOR TRABAJA... JUANA RODRÍGUEZ
12:16 A) LEGANES INCIDENCIA #169848: FICHERO PARA AEAT 1º TRIMESTRE 2024: ok, adjunto de nuevo sin ese.
Un saludo. Mariano Aguirre
12:06 A) LEGANES INCIDENCIA #169848: FICHERO PARA AEAT 1º TRIMESTRE 2024: Muchas gracias.
He olvidado incluir un registro que tampoco debemos enviar ya que fue un alta que detectamos para 202... LUIS GONZALEZ
11:41 A) LEGANES INCIDENCIA #169848: FICHERO PARA AEAT 1º TRIMESTRE 2024: Buenos días, voy comentando cada referencia.
8943005281183 -> Se ha dado una baja manualmente en el Censo de IAE q... Mariano Aguirre
10:11 A) LEGANES #169848 (RESUELTA): FICHERO PARA AEAT 1º TRIMESTRE 2024: Buenos días.
En estas fechas tenemos que enviar el fichero del IAE correspondiente a las Altas, Bajas, Variacion... LUIS GONZALEZ
12:12 P) GIT_WEB #169876 (RESUELTA): NO FUNCIONA INTEGRA-PREPRODUCCION.: Buenos días.
No podemos entrar en Integra-Preproducción. Aparece el siguiente mensaje:
Por favor, cuando podais... ALBERTO DURÁN REY
12:12 B) ATMNOMINET #169875 (RESUELTA): MODELO 111: El documento 111 se generaba sin datos, actualizamos modelos FTP. ROSA Mª PARDO
11:52 A) ATMCONTANET #169889 (RESUELTA): 2024 CUENTAS DE TESORERIA DUPLICADAS AL SACAR LA SITUACIÓN DE CTAS.: 2024 CUENTAS DE TESORERIA DUPLICADAS AL SACAR LA SITUACIÓN DE CTAS
TIENEN DADAS DE ALTA LAS CTAS DE BANKIA Y CAIXABA... MARISOL DE JUAN
11:47 A) ATMCONTANET #169873 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA EXCLUSION FACTURAS PMO Y MOROSIDAD MERCEDES SALINAS MARTIN
11:44 A) ATMCONTANET #169871 (RESUELTA): TIPO DE ENTIDAD QUE TIENE QUE PONER AL GENERAR XML LIQUIDACIÓN 2023: Tipo de entidad que tiene que poner al generar XML liquidación 2023 ALMUDENA ROSADO
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169849: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días, ha podido ya acceder correctamente?? Patricia Merino
10:18 P) GIT_WEB #169849 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... SOLEDAD GÓMEZ GRADOS
11:38 B) ATMNOMINET #169865 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Genera fichero xml con errores de los seguros sociales de los atrasos del 0,5% de 2023 de Soinu Atadia que no deja en... ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169829: DEUDA COBRADA ESTANDO DE BAJA TEMPORAL: Buenos días Nuria, es que se dio una carta de pago antes de dar la baja temporal (que en Gitweb ese estado es propues... Elena Baeza
09:29 P) GIT_WEB #169829 (RESUELTA): DEUDA COBRADA ESTANDO DE BAJA TEMPORAL: Vemos que la deuda 2300168183 por importe de 4.132,82 € 00888416H) estaba de baja temporal con fecha 05/09/2023 y se ... NURIA HERNANDO
11:24 A) ATMCONTANET #169869 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA OPERATIVA CONTABILIZACION PAGO DUPLICADO IGNACIO PULIDO PULIDO
11:23 A) ATMCONTANET #169863 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS RECTIFICACIONES DE SALDO DE EJERCICIOS CERRADOS SONIA VENTURA
11:22 C) ATMGERES #169864 (RESUELTA): APARECE IMPORTE 0 EN FACTURA CORRECTAMENTE CONFIGURADA MANUALMENTE: CENTRALITA. Llama la usuaria Olga de registro para darme conexión y ver los problemas que tiene la usuaria Alicia con... ISABEL GOZALO GONZALEZ
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169548: CABECERAS Y PIES DE FIRMA: Buenos días,
Cuando puedan envíenos una captura de pantalla con el documento que necesitan que se cambie.
Un sa... Tamara Molina
11:17 B) ATMNOMINET #169872 (RESUELTA): FIRMA CERTIFICADO: Firma certificado de empresa y envío por imail. AYUNTAMIENTO DE AREVALO
11:16 D) ATMGTNET #169861 (RESUELTA): CAMBIO EN EL DISEÑO DEL CONCEPTO TRIBUTARIO: Buenos días,
Necesitamos establecer un mínimo en el ICIO para que se genere en el
elemento de gestión.
... PABLO SANTOS-OLMO DÍAZ
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169782: CARGA FICHERO SICER: Buenos días Tenesor, habrá sido un error puntual de conexión de la aplicación. Gracias por avisar.
Un saludo. Elena Baeza
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169782: CARGA FICHERO SICER: Buenas, ya se pueden cargar los ficheros. RESUELTO TENESOR MARTIN TORRES
10:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #169655: CONTA-EADMIN: sabemos algo? la verdad es que tardamos muchisimo en el dia a dia CRISTOFER PLAZA
10:43 B) ATMNOMINET #169858 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Usuario llama porque tiene muchos errores en los seguros sociales, se revisan todas las cuentas y trabajadores afecta... ANGEL MAGALLARES
10:34 B) ATMNOMINET #169855 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES: Revisión respuesta de fichero de bases con error, subsanamos error y enviamos de nuevo el fichero. GUILLERMO MARTÍNEZ SOTILLO
10:30 P) GIT_WEB SOLICITUD #168605: EPÍGRAFES ACTIVIDADES DEPORTIVAS: Buenos días,
No pudimos terminarlo el viernes debido a un error con el que nos encontramos, ya esta solucionado y ... Alberto Borja Tenorio
10:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #168605: EPÍGRAFES ACTIVIDADES DEPORTIVAS: Buenos días,
He llamado por teléfono para hablar con Borja y me dicen que hay varias personas con ese nombre y no se... ROSA VILLAVERDE
10:30 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169464: FACTURA REGISTRADA MANUAL NO APARECE EN CONTABILIDAD: Buenos dias ines,
Hoy tengo mucha carga y no he podido atenderte el telefono,
solo comentarte que me informaron q... Jon Sandes
10:29 A) ATMCONTANET #169867 (RESUELTA): F.1.1.9 Y F1.1.10 DE LA LIQUIDACIÓN 2023: La ayudo a rellenar los formularios F.1.1.9 y F1.1.10 de la Liquidación 2023 MARIA LUISA SANCHEZ GALLEGO
10:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168928: RV: CADUCIDAD CERTIFICADO OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA DEL AYUNTAMIENTO DE CEUTÍ: Buenos días,
Hemos comprobado de nuevo. La conexión es segura.
Un saludo. Maria Gutierrez Moreno
07:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168928: RV: CADUCIDAD CERTIFICADO OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA DEL AYUNTAMIENTO DE CEUTÍ: Buenos días,
Creo que no estamos viendo lo mismo, porque a nosotros nos sigue saliendo (en varios navegadores) el av... IGNACIO CELDRAN
10:25 D) ATMGTNET #169853 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... JOSE MANUEL DELGADO PIZARRO
10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169508: ERROR DE CALCULO PLUSVALIA E INFORMACION REGISTRO: Hola José, te he llamado pero creo que estás en atención al público, llámame tú cuando puedas 91 308 07 77 ext. 232 s... Elena Baeza
10:16 F) PADRON WEB #169846 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE EMITIR CERTIFICADOS A TRAVÉS DE LA SEDE ELECTRÓNICA: El apartado de la sede electrónica destinado a la emisión de certificados de empadronamiento se encuentra inactivo. A... SORAYA TORRECILLA HERNÁNDEZ
10:16 C) ATMGERES #169851 (RESUELTA): NO PUEDE MANDAR DOCUMENTOS CONTABLES A FIRMA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede mandar documentos contables de CONTA a GERES, le ocurre lo de siempre, m... MARIA ROSARIO NUÑEZ GASCON
10:15 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #169847 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. TARDA EN CARGAR EL FLUJO Y LA INVERSIÓN EN DÍAS: Buenos días, tarda en cargar el flujo y la inversión en días.
![](clipboard-202404150916-y6745.png)
CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169763: AUTOLIQUIDACIONES: INCLUIR EJERCICIO Y PERIODO: Hola, soy Mariano, maguirre@atm-maggioli.es
Un saludo. Mariano Aguirre
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169763: AUTOLIQUIDACIONES: INCLUIR EJERCICIO Y PERIODO: Buenas, no soy capaz de adjuntar una imagen al ticket, dame una dirección de mail y te envío el JPG. JESÚS BERROCAL RANGEL
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169775: LIQUIDAR MOVIMIENTO DE TASA RECOGIDA DE BASURAS: Sí, ya he generado la liquidación del ejercicio 2021 de la Tasa Rec Basura correctamente.
Gracias.
_________________... JOSE ANTONIO SALMERON
08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169775: LIQUIDAR MOVIMIENTO DE TASA RECOGIDA DE BASURAS: Buenos días Jose Antonio, ya hemos procedido a dar el alta del tributo TASA DE RECOGIDA DE BASURAS en el ejercicio 20... Patricia Merino
10:07 D) ATMGTNET #169842 (RESUELTA): NO PUEDO HACER LIQUIDACIONES: CUANDO HAGO EN ELEMENTO DE GESTION UNA AUTOLIQUIDACION DEL CONCEPTO ENSEÑANZA Y ACT. CULTURALES ME SALE EL ERROR QUE ... ANA MARIA SANCHEZ YZAGUIRRE
10:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #169843 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. QUE SE PUEDA SELECCIONAR EL PROCEDIMIENTO DESDE LA FILA: Que se pueda seleccionar el procedimiento desde la fila y no tengamos que ir al elemento de selección. CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #169840 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. CUANDO NO ENCUENTRA BÚSQUEDAS EL BUSCADOR SE HACE PEQUEÑO: Cuando se intenta buscar un procedimiento desde la Administración Electrónica, no se encuentra búsquedas y el formula... CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169830: ALTA USUARIO: Buenos días,
Creado el usuario MARIA PILAR GARCIA-NAVAS GOMEZ-CALCERRADA
Usuario: MPGARCIA
Contraseña: #Griñon... Pilar Zarza Penas
09:37 P) GIT_WEB #169830 (RESUELTA): ALTA USUARIO: Buenos días necesitamos que den de alta a una compañera de Sanciones y O.V.P
-MARIA PILAR GARCIA-NAVAS GOMEZ-CALCER... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
10:00 B) ATMNOMINET #169868 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Tiene bastantes trabajadores que dio de alta en marzo y le dan error en respuestas de bases. NATI PERSONAL
09:59 P) GIT_WEB #169838 (EN CURSO): FRACCIONAMIENTO IBI ANUAL: Buenos dias: El otro día abrí un ticket con nº 169644, sobre un tema de Padrón anual IBI 2024. Solo quería saber si l... NELIDA VALLEJO TORREGO
09:59 P) GIT_WEB #169839 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días: Desde este mañana es imposible acceder a Integra por si pudieran ver el error. Muchas gracias. SOLEDAD GÓMEZ GRADOS
09:59 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #169854 (RESUELTA): PRUEBAS NOVEDADES SPRINT 26: Mejoras que se han desarrollado durante el sprint 26 y están pendientes de probar:
**EADMIN:**
* Listado de exped... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:59 A) ATMCONTANET #169852 (RESUELTA): INGRESO 0.06 CENTIMOS IRPF MAL CONTABILIZADO EN VARIAS FRAS.: Ingreso 0.06 céntimos IRPF mal contabilizado en varias fras.
INP 20 001 ALICIA OVIEDO OVIEDO
09:51 B1) PORTAL_EMPLEADO #169834 (RESUELTA): HORAS SINDICALES: Buenos días.
Hace poquito se creó la pestaña de "horas sindicales" para que los 3 compañeros nombrados como represe... MARIAN LECINA
09:48 A) ATMCONTANET #169835 (RESUELTA): FICHERO XML LIQUIDACIÓN DEL PRESUPUESTO 2023: Conexión con cliente, edición asociar equivalencias a códigos de Hacienda y generación del fichero XML de la liqui... LUIS LUIS
09:43 A) ATMCONTANET #169862 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS PPTO MCDAD BAJO ARLANZA ANA ARRIBAS ANTOLÍN
09:42 D) ATMGTNET #169831 (RESUELTA): ELIMINAR DEL HISTORICO DE TITULARES UN CAMBIO DE TITULARIDAD: POR ERROR SE HA HECHO UN CAMBIO DE TITULARIDAD EN LOS ELEMENTOS DE GESTION Y NECESITO ELIMINARLO PARA HACERLO CORRECT... PEDRO CERRILLO SERRANO
09:32 B) ATMNOMINET #169841 (RESUELTA): IRPF, BAJAS IT, RPT: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PORQUE NO ENTIENDE EL VARIABLE DEL AÑO ANTERIOR DE UNA TRABAJADORA, SE REVISAN LAS NÓMINA... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
09:29 P) GIT_WEB #169828 (RESUELTA): GITWEB NO FUNCIONA SE QUEDA DANDO VUELTAS. LOS USUARIOS EN GENERAL NO PUEDEN TRABAJAR.: GITWEB NO FUNCIONA SE QUEDA DANDO VUELTAS. LOS USUARIOS EN GENERAL NO PUEDEN TRABAJAR. Igual que el viernes pasado. U... FRANCISCO HUERTES
09:26 C) ATMGERES #169827 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PROBLEMAS EN FACTURAS REGISTRADAS EN SÁBADO.: Buenos días.
El pasado sábado registré manualmente facturas en GERES. El sistema al detectar que era un día no háb... JOSE MARIA GONZALEZ
09:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #169826 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEDE ELECTRÓNICA NO CARGA CON MENSAJE DE ERROR: Sede Electrónica no carga con mensaje de error FRANCISCO MARTÍN MORA
09:21 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #169780: NO FUNCIONA PORTAL EMPLEADO: Buenos días, creo que solo les pasa a algunas, nos han notificado la incidencia Blanca Aragon Paton y Antonia Delgado... CRISTINA TORRES JIMÉNEZ
09:01 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #169780: NO FUNCIONA PORTAL EMPLEADO: Buenos días,
Por favor, ¿nos podría indicar cuales son las pestañas y opciones que faltan? ¿es solo a un usuario ... Javier Alía Álvarez
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169741: INCIDENCIA SEP: Buenos días David, pues mañana hablamos y me dices porque quieres sacar esa deuda del exp. y como quieres que se qued... Elena Baeza
09:19 A) ATMCONTANET #169832 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION R POR SEÑALAMIENTO DE FACTURAS Y LE EXPLICO COMO CONTABILIZAR UN MOVIMIENTO INTERNO DE TESORERIA SILVIA AUXILIAR
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169545: EXP COMPENSACION: Buenos días,
Se ha pasado la incidencia a nuestro departamento de desarrollo. Cristina no les puede atender ya que... Tamara Molina
08:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169545: EXP COMPENSACION: En el primer mensaje que les hemos enviado, ya les indicábamos el error, Volvemos a enviarles:
**** EL EXPEDIENTE... GESTION INGRESOS
09:11 D) ATMGTNET #169824 (RESUELTA): AL ESTAR APROBADAS AUTOLIQUIDACIONES DE IIVTNU EN ESTE AYUNTAMIENTO, SE ACTIVE PARA QUE SE PUEDA REALIZAR DESDE LA SEDE: Buenos días
En este Ayuntamiento la Ordenanza Fiscal Reguladora de IIVTNU establece la autoliquidación como modo d... ROSA MARIA PLAZA BARCO
09:09 B) ATMNOMINET #169823 (RESUELTA): ENVIO DE CONFIRMACIÓN: Consulta envío de confirmación de SS. AYUNTAMIENTO DE TARANCON
09:05 D) ATMGTNET #169822 (RESUELTA): ERROR EN IBAN CUENTA EXTRANJERA DE UNA PERSONA JURIDICA: SE PRODUCE UN ERROR AL GENERAR FICHERO DE SEP CORRESPONDIENTE AL MES DE ABRIL POR UN IBAN INCORRECTO DE CUENTA EXTRAN... ROSA MARIA PLAZA BARCO
09:03 F) PADRON WEB #169821 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL ENLACE DE LA SEDE ELECTRÓNICA PARA OBTENER VOLANTES/CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO: Buenos días:
El enlace https://padron.albacete.es/publico/50 para obtener volantes/certificados no funciona. Se ven ... ANTONIO MAJANO SOTO
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169768: ASISTENCIA GESTIÓN INGRESO CONCESIONES ADMINISTRATIVAS: Buenos días Ana María,
Por favor confirmanos si en "otros datos" son estos los que tienen que aparecer o se han bo... Pilar Zarza Penas
09:01 D) ATMGTNET #169820 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN: Buenos días, tengo un pequeño descuadre en una factura, cuando puedan me gustaría solucionarlo.
Gracias. JULIO ANTONIO SANZ ARIAS
09:01 A) ATMCONTANET #169833 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN DEL PRESUPUESTO DEFINITIVO 2024: Conexión con cliente, aprobación del presupuesto definitivo 2024. LUIS BUENDIA MORCILLO
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169603: MODULO DE TASAS NO RESPONDE ANTE BUSQUEDAS(FJBRAVO): Perfecto, la doy por finalizada y si vuelve a dar problemas me avisas Alberto Borja Tenorio
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169603: MODULO DE TASAS NO RESPONDE ANTE BUSQUEDAS(FJBRAVO): Hemos hecho varias pruebas y ya parece que saca resultados filtrando con el DNI solo. Francisco Huertes
08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169603: MODULO DE TASAS NO RESPONDE ANTE BUSQUEDAS(FJBRAVO): Sigue teniendo el error? Por volver a comentarlo Alberto Borja Tenorio
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169212: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/04/2024 (MISMA INCIDIENCIA 166696): Gracias¡¡¡
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Manuel Morales Pérez
Recaudador Interino
Excmo. Ayuntamiento de Santa Cruz de La Palma
Plaza de Es... MANUEL MORALES PEREZ
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166696: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/03/2024: Muchísimas gracias¡¡¡¡
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Manuel Morales Pérez
Recaudador Interino
Excmo. Ayuntamiento de Santa Cruz de La Palma
... MANUEL MORALES PEREZ
08:52 B) ATMNOMINET #169819 (RESUELTA): 190: Asistencia para la carga del 190, la clienta queda pendiente de revisar que los datos sean correctos RAQUEL GALVE CAÑETE
08:51 F) PADRON WEB #169817 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL ENLACE DE LA APLICACIÓN CON NUESTRA SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días, nos avisan de que no funciona la aplicación del padrón para que los ciudadanos descarguen sus certificad... GABRI GOMEZ
08:49 C) ATMGERES #169818 (RESUELTA): EXPEDIENTE BLOQUEADO POR EL MISMO USUARIO QUE LO ESTA TRAMITANDO, INCIDENCIA REITERATIVA SIN SOLUCION: CENTRALITA. Llama la usuaria Ana porque tiene un expediente bloqueado por su propio usuario y no le deja acceder a tr... ANA (URBANISMO)
08:46 I) CLOUD #169815 (RESUELTA): BLOQUEO: El puesto 9 se ha bloqueado hace 30 minutos y aún no se ha desbloqueado.
Estaba dando un alta y al pinchar en import... GEMMA MORENO VILLARÍN
08:46 A) ATMCONTANET #169837 (RESUELTA): CANCELACIÓN DE IMPOSICIONES A PLAZO: Movimiento interno tesorería. 571 a 577 importe JOSÉ IGNACIO PULIDO PULIDO
08:45 A) ATMCONTANET #169816 (RESUELTA): CALCULOS PMP 1º TRIMESTRE: CALCULOS PMP 1º TRIMESTRE
MARIA JOSE CARVAJAL GARCIA
08:44 B) ATMNOMINET #169813 (EN CURSO): ISPA: ISPA: AL VOLCAR LOS DATOS DEL FICHERO DE FUNCIONARIOS Y DAR A GUARDAR DESPUÉS DE SOLVENTAR LOS ERRORES QUE SALEN, ÚNI... FELIPA FERNANDEZ REINA
08:31 A) ATMCONTANET #169810 (RESUELTA): NO TIENE ACCESO AL PROGRAMA: Llama para decir que no tiene acceso, el día viernes 12/04/2024 se le envió un correo con las nuevas contraseñas. Rev... PALOMA .
08:28 D2 ) ATMMULTAS #169808 (RESUELTA): CAMBIAR FORMATO PARA CORREOS EN PROCEDIMIENTO ORDENANZA: Necesito adaptar los modelos de notificaciones de los demás procedimientos SALUD PEREZ
08:28 B) ATMNOMINET #169870 (RESUELTA): ALTAS ACONCEJALES: Tiene una incidencia con varios concejales que empezaron en Junio 2023 y ahora en marzo han acordado en pleno el sala... ISABEL FERNANDEZ
08:24 D2 ) ATMMULTAS #169806 (RESUELTA): FORMATO NOTIFICACIÓN SEGÚN CORREOS: Necesito adaptar los formatos de notificaciones de los procedimientos de ordenanzas SALUD PEREZ
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168859: PUBLICACIÓN NÚM. 65 NO DA POR FINALIZADA COMPARECENCIA HABIENDO FINALIZADO LOS PLAZOS: Buenos días Jesús, ya está la publicación núm. 65 finalizada comparecencia, no hemos hecho nada, se ha cambiado autom... Elena Baeza
08:22 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #168878: PORTAL DEL EMPLEADO CAIDO: Buenos días,
Tras cambiar la IP pública indicada en nuestros servidores, el portal del empleado de Villamanta vuel... Maria Gutierrez Moreno
08:08 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169730: ALTA USUARIOS PROCEDIMIENTO ORA: Buenos días Pepe,
Acabo de comprobarlo y no tienen acceso a nada… cuando puedas dame un toque y lo miramos.
Tel... BEATRIZ LÓPEZ CANTERO

14/04/2024

21:26 C) CONTABILIDAD #169805 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00784 - AYTO. FUENCALIENTE DE LA PALMA - ATMGM/2024/00704: Cliente: AYTO. FUENCALIENTE DE LA PALMA Fecha de envío: 14/04/2024 21:26:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/00704
... CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:43 F) PADRON WEB INCIDENCIA #169804: NO FUNCIONA LA WEB HTTPS://PADRON.ALBACETE.ES/PUBLICO/50: Exactamente la web que parece que no funciona es
https://albacete.sedipualba.es/certificadoempadronamiento/CertEmpa.a... CARLOS GIMENA BELLO
17:30 F) PADRON WEB #169804 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA WEB HTTPS://PADRON.ALBACETE.ES/PUBLICO/50: Al intentar pedir un certificado electrónico en la opción de la sede electrónica de Albacete (Volante/certificado de ... CARLOS GIMENA BELLO
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168241: IMPRESO REGISTRO TASA LICENCIA URBANÍSTICA - ICIO - URGENTE: Buenos días Ana, no es un modelo específico para vosotros, es un modelo que hemos puesto para todos los clientes, mañ... Cristina Salmeron
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169212: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/04/2024 (MISMA INCIDIENCIA 166696): Buenos días Manuel, este apunte ya también está cruzado.
Un saludo. Cristina Salmeron
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166696: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/03/2024: Buenos días Manuel, este apunte ya está cruzado correctamente 41839.
Un saludo. Cristina Salmeron

12/04/2024

17:30 C) CONTABILIDAD #169803 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00723 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE SAN CARLOS - ATMGM/2024/00612: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE SAN CARLOS Fecha de envío: 12/04/2024 17:30:28
Nº de expediente: ATMGM/2024... CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:14 A) ATMCONTANET #169802 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Exp. 2 de MC que tiene Ads asociados. Son Ads de subvenciones. Tendrán que estar en un RC, pero al ser de sub... EDITH GONZALEZ
17:13 A) ATMCONTANET #169801 (RESUELTA): CUENTAS BANCARIAS: Cuentas bancarias. Quiere saber las subcuentas de la 571 que tienen en contabilidad, no tienen ninguna. Están empezan... PAULA SERRANO MARTINEZ
17:09 A) ATMCONTANET #169800 (RESUELTA): CERRADOS: Operación de cerrados. Tiene una P del 2023 que es errónea y tienen que contabilizarla bien en 2024. No sabe como anu... SANDRA .
17:09 A) ATMCONTANET #169799 (RESUELTA): EMBARGO: Tercero con embargo. Han anulado el embargo, ya se ha terminado pero sigue apareciendo en rojo el tercero. Es porque ... PILAR ABAD BUISÁN
17:08 A) ATMCONTANET #169798 (RESUELTA): CIERRE.: Cierre. VANESA TICIO VELA
17:06 A) ATMCONTANET #169797 (RESUELTA): CIERRE 2022: Cierre 2022. Cerraron el 2022 con algunos datos mal quiere saber como puede hacer para arreglar eso. Si abrir el 2022... ESPERANZA RIARAN
16:28 D2 ) ATMMULTAS #169785 (DESCARTADO): CIUDAD REAL ERROR EN ENVÍO A NOTIFIC@ NOTIFICACIÓN: Buenos días,
Os adjunto error para su revisión en el envio a notific@ remesa I361 notificación 39, la deja... MAR PUERTA
15:23 B2) CONTROL_HORARIO #169795 (DESCARTADO): MIGRACIÓN DE MARCAJES DEBIDO AL CAMBIO DEL ÚLTIMO RELOJ QUE SE HA INSTALADO EN LA CASA CONSISTORIAL POR PRIMERA VEZ ESTE JUEVES: Buenos días, dejamos para lo último la instalación del reloj del ayuntamiento este jueves a última hora y necesitamos... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
15:15 B2) CONTROL_HORARIO #169794 (RESUELTA): CIRCUITO DE FIRMAS EN NOMINANET: Buenos días, estamos observando que los circuitos de firmas no se guardan correctamente, a pesar de borrar y volver a... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
15:12 B2) CONTROL_HORARIO #169793 (RESUELTA): ACCESO AL PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días, nuestro informático ALONSO hizo una incidencia para dar acceso externo al portal para los trabajadores q... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
15:01 B2) CONTROL_HORARIO #169792 (RESUELTA): TRASPASAR A ATM ÚLTIMOS MARCAJES DE LOS DISPOSITIVOS ANTIGUOS: se adjunta excell con los ultimos marcajes realziados con el anterior programa para que sean incorporados a atm. FRANCISCO JOSE MEDINA IBAÑEZ
14:57 A) ATMCONTANET SOLICITUD #169777: RV: ACCESO ATM CONTABILIDAD: Hablo con Estela y doy permiso a las opciones de gastos solicitadas Pilar Carrasco Santos
13:29 A) ATMCONTANET #169777 (RESUELTA): RV: ACCESO ATM CONTABILIDAD: Buenos días,
He empezado a usar ATM CONTABILIDAD y necesito que se nos habilite la opción de rectificación de apunte... ESTELA FERNANDEZ TEJEDA
14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164794: CONSULTA DE SI EN EL PORTAL TRIBUTARIO (SEDE ELECTRONICA) PUEDEN DARSE DE ALTA LOS CONTRIBUYENTES EN SEP: Buenos días.
No te preocupes, cuando puedas lo miras con tranquilidad.
Muchas gracias
Saludos. Ana Belén Rodríguez Pajero
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164794: CONSULTA DE SI EN EL PORTAL TRIBUTARIO (SEDE ELECTRONICA) PUEDEN DARSE DE ALTA LOS CONTRIBUYENTES EN SEP: Hola, perdonar por no contestar ni mirarlo. Estamos super liados con otras cien mil cosas y siempre digo que lo hago ... BEATRIZ ESPELLETA
14:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169730: ALTA USUARIOS PROCEDIMIENTO ORA: Buenos días Beatriz, ya lo tienes hecho, comprueba y si falta algo o sobra hablamos el lunes.
Un saludo Jose Luis García González
09:55 D2 ) ATMMULTAS #169730 (RESUELTA): ALTA USUARIOS PROCEDIMIENTO ORA: Buenos días,
Solicito la configuración de las personas que van a gestionar el servicio ORA, por lo que necesitan p... BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
14:53 A) ATMCONTANET #169791 (RESUELTA): POZUELO DE CVA. (DELEGAC. CR) - ASOCIAR AD A PJ: Conex. con Ayto. y Mª Carmen - Vemos AD por operaciones y ADO por PJ
No se puede asociar AD xq es simplificado con o... JUAN CARLOS AREVALO COTILLAS
14:50 A) ATMCONTANET #169790 (RESUELTA): VILLARRUBIA DE LOS OJOS - SOBRE CIERRE 2023: Conex. AD - Paso chequeos y verificaciones
Pte. revisar Ayto. los préstamos 177, 527, 529, 520 con todas las subctas JESUS RONCERO CARRANZA
14:48 A) LEGANES INCIDENCIA #169612: 2023/TASAS/8410: Buenas tardes, se mandó ayer a firma.
Un saludo. Mariano Aguirre
14:34 B1) PORTAL_EMPLEADO #169789 (RESUELTA): FWD: SOLICITUDES PORTAL HORARIO: Buenas tardes, reenvío correo de la incidencia de este compañero de
Turismo, responsable de firma del Departamento, ... LORENA PÁJARA
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169727: ERROR EN DEPURAR PERSONAS: Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia, pruebe de nuevo para comprobar que todo está correcto.
... Tamara Molina
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169727: ERROR EN DEPURAR PERSONAS: no, sigue igual
MARIA RODRIGUEZ
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169727: ERROR EN DEPURAR PERSONAS: Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación?
Un saludo, Tamara Molina
09:52 P) GIT_WEB #169727 (RESUELTA): ERROR EN DEPURAR PERSONAS: al intentar eliminar en personas con traspaso me da este error
INFORMACIÓN
Otro proceso se encuentra realizando mod... MARIA RODRIGUEZ
14:31 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169788: ERROR HORARIO EN LOS RELOJES DE FICHAJE LOS DÍAS 26 Y 27/03/2024: A día de hoy sigue este descuadre y por los que he recibido varios correos,
por favor ruego revisar y solucionar.
Un ... ROSA DELIA ALONSO CLAVIJO
14:29 B2) CONTROL_HORARIO #169788 (RESUELTA): ERROR HORARIO EN LOS RELOJES DE FICHAJE LOS DÍAS 26 Y 27/03/2024: Buenas tardes, como bien saben los días 26 y 27 de marzo de 2024 , hubo
varios relojes de fichaje que tenían una hor... ROSA DELIA ALONSO CLAVIJO
14:28 B) ATMNOMINET #169786 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Diferencias en cálculos de SS y programa en 8€, se recomienda solicitar fichero de trabajadores y tramos debido a di... MARIA DEL MAR VIGIL
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #168204: AYUNTAMIENTO DE DON BENITO. FACTURA FZ2187 QUE SE QUEDÓ ATRÁS EN LA MIGRACIÓN.: Hablo con el usuario David Romero y me informa de la incidencia, dejamos registrada la factura en el ejercicio 2021 Pilar Carrasco Santos
14:23 P) GIT_WEB #169787 (RESUELTA): INCIDENCIA CON ENVÍO DE JUSTIFICANTES DE PAGO VÍA PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días, nos comunican las compañeras que están recibiendo llamadas de consulta en relación a que no llegan los e... PABLO CAMPOS
14:21 E) ATMPMH INCIDENCIA #169747: ERRORES: Se reenvían movimiento de cambio de domicilio en el fichero mensual de variaciones del mes de abril para que el domic... Alejandro García Fernández
10:51 E) ATMPMH #169747 (RESUELTA): ERRORES: Queria si me podian indicar como enviar un alta que no ha entrado en padron tengo movimientos posteriores pero no alt... BEGOÑA OLIAS GARCIA
14:17 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #169687: SANCIONES YA REMESADAS: Buenos días Sonia, ya está hecho.
La sanción 2024/00924 no ha entrado en la remesa que he creado por que está pagada... Jose Luis García González
00:59 D2 ) ATMMULTAS #169687 (RESUELTA): SANCIONES YA REMESADAS: Buenas tardes Pepe,
Te envío Excel, con las denuncias que siempre me salen para remesar y no debería de salir, ya ... SONIA CASADO
14:10 A) LEGANES INCIDENCIA #169714: EN LA DEUDA 2200385889 QUE SE HA ABONADO INTEGRA, QUEDAN PENDIENTES 49,94 Y UN INGRESO IDEBIDO DE 54,22: Perfecto, ya he podido aplicar el ingreso indebido.
Gracias y un saludo
Mª de los Angeles Turiégano Roldan
Aux... RECAUDACION LEGANES
13:58 A) LEGANES INCIDENCIA #169714: EN LA DEUDA 2200385889 QUE SE HA ABONADO INTEGRA, QUEDAN PENDIENTES 49,94 Y UN INGRESO IDEBIDO DE 54,22: ¿Puede probar de nuevo? No sabíamos que la deuda había quedado fraccionada tras el pago del fraccionamiento.
Parecer... Javier Torrijos
13:48 A) LEGANES INCIDENCIA #169714: EN LA DEUDA 2200385889 QUE SE HA ABONADO INTEGRA, QUEDAN PENDIENTES 49,94 Y UN INGRESO IDEBIDO DE 54,22: Buenos días
Al intentar aplicar el IPAS, me da dos avisos:
1ª  AVISO
El importe del ingreso indebido es mayor q... RECAUDACION LEGANES
13:31 A) LEGANES INCIDENCIA #169714: EN LA DEUDA 2200385889 QUE SE HA ABONADO INTEGRA, QUEDAN PENDIENTES 49,94 Y UN INGRESO IDEBIDO DE 54,22: Buenos días,
Ese IPA ha sido originado por el último pago (desconozco los motivos):
![](clipboard-202404121325-... Javier Torrijos
09:15 A) LEGANES #169714 (RESUELTA): EN LA DEUDA 2200385889 QUE SE HA ABONADO INTEGRA, QUEDAN PENDIENTES 49,94 Y UN INGRESO IDEBIDO DE 54,22: Buenos días
La deuda de M Dolores Zapata de Plusvalía nº 2200385889, está fraccionada en 12 plazos, los cuales ya ... RECAUDACION LEGANES
14:07 B) ATMNOMINET #169784 (RESUELTA): ERROR CARGA FICHEROS FIE: A la hora de cargar los ficheros FIE no se encuentran los ficheros. Adjunto captura de pantalla
INMA MORAGUES
14:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #166703: ATENCION MONICA FACTURA FACE NO ACTUALIZA AL SER REPROCESADA: Hablo con David, ya está solucionado Pilar Carrasco Santos
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169763: AUTOLIQUIDACIONES: INCLUIR EJERCICIO Y PERIODO: Hola Jesús, perdona, por yo enterarme, ¿dónde dices que sale mal?, ¿qué campo de la declaración o carta de pago?, si ... Mariano Aguirre
12:09 P) GIT_WEB #169763 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AUTOLIQUIDACIONES: INCLUIR EJERCICIO Y PERIODO: Esto ya se solicitó en la INCIDENCIA #151068, pero no se terminó de corregir, falta:
Al hacer autoliquidaciones en... JESÚS BERROCAL RANGEL
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169740: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Se han realizado algunas comprobaciones. Por favor inténtelo de nuevo.
Quedamos a la espera de su r... Pilar Zarza Penas
10:17 P) GIT_WEB #169740 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... CLEMENTE GARCIA ALMUDENA
13:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169770: VALDEMANCO. PDF DE NOTIFICACIONES SICER ERRÓNEO O DAÑADO.: Buenos días Asun, puedes generar el pdf todas las veces que sea necesario.
De todas formas este ya se lo paso yo a ... Jose Luis García González
12:46 D) ATMGTNET #169770 (RESUELTA): VALDEMANCO. PDF DE NOTIFICACIONES SICER ERRÓNEO O DAÑADO.: A la atención de Pepe.
Buenos días, he descargado en mi equipo desde guacamole los ficheros que generamos ayer, y al... ASUNCION CHAÑE
13:55 P) GIT_WEB #169782 (RESUELTA): CARGA FICHERO SICER: Buenas, hoy he intentado cargar los ficheros de resultados de las notifciaciones de SICER y me da el siguiente error
... TENESOR MARTIN TORRES
13:54 E) ATMPMH INCIDENCIA #169750: SOLICITUD DE AYUDA PARA GESTIONAR DESCARGA DE FICHERO CPPMMMAI.024, FICHEROS DE VARIACIONES PERMANENCIA EXTRANJEROS Y MENSUAL: Se gestiona el fichero de errores 424 Alejandro García Fernández
11:12 E) ATMPMH #169750 (RESUELTA): SOLICITUD DE AYUDA PARA GESTIONAR DESCARGA DE FICHERO CPPMMMAI.024, FICHEROS DE VARIACIONES PERMANENCIA EXTRANJEROS Y MENSUAL: SOLICITUD DE AYUDA PARA GESTIONAR DESCARGA DE FICHERO CppmmmAI.024, FICHEROS DE VARIACIONES PERMANENCIA EXTRANJEROS Y... MARIA SOLEDAD ESTEBAN PASCUAL
13:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168928: RV: CADUCIDAD CERTIFICADO OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA DEL AYUNTAMIENTO DE CEUTÍ: Buenos días, el certificado es válido y lo reconoce correctamente.
![](clipboard-202404121353-9utxu.png)
Un sal... Maria Gutierrez Moreno
13:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168928: RV: CADUCIDAD CERTIFICADO OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA DEL AYUNTAMIENTO DE CEUTÍ: Buenos días, la web ovrecaudacion.ceuti.es sigue mostrandose como SITIO NO SEGURO
Por favor, revísalo.
Gracias IGNACIO CELDRAN
13:53 D2 ) ATMMULTAS #169729 (RESUELTA): RESULTADOS DE NOTIFICACIONES: Resultados de notificaciones SICER BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
13:51 E) ATMPMH INCIDENCIA #169778: VOLVER A NOTIFICAR UNA BAJA POR DUPLICADO INTERMUNICIPAL (¿MODIFICACIÓN, RECTIFICACIÓN?): Se rectifica la baja por cambio de residencia existente a baja por duplicado en la fecha que nos indica el INE y se e... Alejandro García Fernández
13:31 E) ATMPMH #169778 (RESUELTA): VOLVER A NOTIFICAR UNA BAJA POR DUPLICADO INTERMUNICIPAL (¿MODIFICACIÓN, RECTIFICACIÓN?): Volver a notificar una baja por duplicado intermunicipal (¿modificación, rectificación?) RAQUEL BRAOJOS MARTIN
13:51 P) GIT_WEB #169783 (RESUELTA): NUEVO CERTIFICADO DE SELLO PARA PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días, os remito adjunto el nuevo certificado de sello del ayuntamiento, para instalar en el portal tributario ... PABLO CAMPOS
13:45 B1) PORTAL_EMPLEADO #169780 (RESUELTA): NO FUNCIONA PORTAL EMPLEADO: FALTAN PESTAÑAS Y OPCIONES CRISTINA TORRES JIMÉNEZ
13:45 B2) CONTROL_HORARIO #169781 (RESUELTA): SOLCITUDES DE FICHAJE: hay solicitudes pendientes que no le llegan despues al responsable de firma y entonces no las aprobar
![](clipboard... FRANCISCO JOSE MEDINA IBAÑEZ
13:39 B) ATMNOMINET #169779 (RESUELTA): REVISIÓN CÓDIGOS DE OCUPACIÓN: Usuario solicita asistencia para asegurarse que ha grabado bien los datos para su correcta cotización MARIA ANGELES VERDEJO ARROYO
13:34 I) CLOUD INCIDENCIA #169590: BLOQUEO: Buenas,
¿Siguen experimentando el problema?
Gracias Jon Sandes
13:33 D) ATMGTNET #169719 (RESUELTA): ARRGLO SEP MARTÍN SANZ AURORA: Arrglo sep Martín Sanz Aurora ROSA MARIA PLAZA BARCO
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169728: AYTO VALDEMORILLO. INCLUIR COSTAS DE CGI EN LAS DEUDAS: Perdonarme, pensé que lo había adjuntado.
¿A quien se lo mando? ALEJANDRO MATIAS
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169728: AYTO VALDEMORILLO. INCLUIR COSTAS DE CGI EN LAS DEUDAS: Hola.
Adjuntarnos el Excel.
Lo estudiaremos y ya os diremos algo.
Gracias.
Un saludo. Vicente Gómez Peña
09:53 P) GIT_WEB #169728 (RESUELTA): AYTO VALDEMORILLO. INCLUIR COSTAS DE CGI EN LAS DEUDAS: Buenos días,
En Valdemorillo, cuando se migraron los datos de la aplicación de CGI (Tao) a GitWeb, no pasaron las ... ALEJANDRO MATIAS
13:26 P) GIT_WEB #169775 (RESUELTA): LIQUIDAR MOVIMIENTO DE TASA RECOGIDA DE BASURAS: He de liquidar, de varios registros del censo de la TASA DE RECOGIDA DE BASURAS, el ejercicio 2021, pero no puedo al ... JOSE ANTONIO SALMERON
13:26 B) ATMNOMINET #169776 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES E IRPF: Asistencia para la modificación de ejercicio de IRPF en atrasos y seguros sociales. BELEN TORRES JIMENEZ
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167350: ERROR DOMICILIACIÓN SEP: Buenas tardes.
¿Ha podido realizar el cambio de domiciliación de la solicitud?
Sino ha podido realizar la operación... Miguel Angel García
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163933: GESTIÓN DE PERSONAS: Buenos días,
estamos trabajando en ello, les mantenemos informados en cuanto esté finalizado.
Gracias y un saludo. Sandra Garrido
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163933: GESTIÓN DE PERSONAS: Buenos días;
Aun tenemos pendiente la incorporación de los ficheros de direcciones. Como van los trámites? RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
13:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #166915: APLICACION DEFINITIVA DE INGRESOS: Pilar he intentado ponerme en contacto contigo por tlf pero no lo consigo, por favor dime algún dato más importe, exp... Pilar Carrasco Santos
13:00 P) GIT_WEB #169774 (RESUELTA): INCIDENCIA AL DOMICILIAR DESDE PORTAL TRIBUTARIO CON CERTIFICADO DIGITAL: Buenos días
ya son varios contribuyentes que nos indican que al domiciliar con certificado digital desde el portal t... OTMAR GIGLIO
12:54 B) ATMNOMINET #169773 (RESUELTA): ENVIO DE CONTRATOS NUEVOS Y MODIFICACIÓN DE CONTRATOS POR CONTRAT@: Solicita información de proceso para enviar modificaciones de contrato por contrat@milton.rivas AYUNTAMIENTO DE VILLAPALACIOS
12:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #168311: NO NO SE GENERA CORRECTAMENTE EL HML PARA EL ENVÍO DE DATOS AL MINISTERIO.: Hablo con Saray y generamos el fichero sin problema Pilar Carrasco Santos
12:51 C3) ATMSEDE #169772 (RESUELTA): BORRADO DEL LOS DATOS DEL NOMBRE POR LA OFICINA VIRTUAL TRIBURIA: En el caso adjunto se verifica los siguiente:
Si consultamos la actividad de esta persona en la Oficina Virtual Tr... ANDRÉS FREY GONZÁLEZ
12:48 P) GIT_WEB CONSULTA #169767: MODIFICAR EL TRIBUTO EN UNA DEUDA DEL EJERCICIO 2020: Muchas gracias
Buen fin de semana
Un saludo
El 12/04/2024 12:45 CEST soporte@atm-maggioli.es escribió: CLARA ISABEL MOLANO
12:45 P) GIT_WEB CONSULTA #169767: MODIFICAR EL TRIBUTO EN UNA DEUDA DEL EJERCICIO 2020: Hola Clara, he hablado con mis compañeros de Recaudación y me dicen que modificar como tal no se puede hacer. Habría ... Patricia Merino
12:18 P) GIT_WEB #169767 (RESUELTA): MODIFICAR EL TRIBUTO EN UNA DEUDA DEL EJERCICIO 2020: Buenos días
Según hemos hablado, tenemos que modificar el tributo en la deuda 2000073197 -VELAZQUEZ PEREZ MANUEL - e... CLARA MOLANO
12:40 P) GIT_WEB #169769 (RESUELTA): EMBARGO ARRENDAMIENTO: Buenos días,

Se ha notificado diligencia embargo de alquiler al inquilino.
Como podemos sacar las cart... ANTONIO PONTEJO
12:33 G) GALILEO PRESUPUESTO #169315: CAMBIO SERVIDOR MISECAM ATM AYTO.VALDELAGUNA: Buenos días,
Hemos traslado todo lo referente a ATM, pero nos falta trasladar un aplicación que se llama “GESTIONES ... INFORMATICA MISECAM - CARLOS (INFORMÁTICA DE MISECAM)
12:19 G) GALILEO PRESUPUESTO #169315: CAMBIO SERVIDOR MISECAM ATM AYTO.VALDELAGUNA: Buenos días,
Solicitamos usuario y contraseña para acceder a gestionar el PORTAL DE TRASPARENCIA DEL AYTO. DE VALDEL... INFORMATICA MISECAM - CARLOS (INFORMÁTICA DE MISECAM)
10:16 G) GALILEO PRESUPUESTO #169315: CAMBIO SERVIDOR MISECAM ATM AYTO.VALDELAGUNA: Se procedido, en el servidor nuevo, a
* Configurar SQL e IIS.
* Migrar las aplicaciones de ATM
Solo queda p... Guillermo Posilio Delgado
12:27 P) GIT_WEB #169768 (RESUELTA): ASISTENCIA GESTIÓN INGRESO CONCESIONES ADMINISTRATIVAS: Buenos días.
Intentando configurar los campos que aparecen en los impresos de Autoliquidación o Declaración, he qu... ANA Mª NIETO MOLINA
12:11 E) ATMPMH #169764 (RESUELTA): HABLAR CON ALEJANDRO: Duda con emisión de certificados de empadronamiento GLORIA GOMEZ MAYORDOMO
12:11 A) ATMCONTANET #169766 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA DATOS DE CUENTAS GENERALES 2021 Y 2021 DE MCDAD BAJO ARLANZA ANA ARRIBAS ANTOLÍN
12:08 B) ATMNOMINET #169765 (RESUELTA): ERROR VALIDACIÓN SEGUROS SOCIALES TRABAJADORA: Consulta cóo solucionar el error de invalidación de una de las trabajadoras que envió nuevamente, pues le sigue salie... CONSUELO RECIO MESAS
12:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167026: AOROBACIÓN DEFINITIVA MODIFICACIÓN ORDENANZA FISCAL DEL SUMINISTRO MUNICPAL DE AGUA POTABLE: Buenos días,
se ha modificado las tarifas de la Tasa de suministro municipal de agua potable y depuración acorde a... Sandra Garrido
12:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167022: TEXTO REFUNDIDO ORDENANZA VERTIDOS PARA ACTUALIZAR GT: Buenos días,
se ha modificado las tarifas de la Tasa de suministro municipal de agua potable y depuración acorde a... Sandra Garrido
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167022: TEXTO REFUNDIDO ORDENANZA VERTIDOS PARA ACTUALIZAR GT: Buenos días,
- Las modificaciones son iguales para el agua y para la depuración.
- El canon Man... SAMUEL SÁNCHEZ MARTÍN
12:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #169796 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): EADMIN. FORMULARIOS/PLANTILLAS - PLANTILLAS DE DOCUMENTOS: **Plantillas** :
**1.** Metadatos del Registro de Entrada.
**2.** Cargos. Relación de metadatos asociados. E... CRISTINA CASTRO
12:02 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #168878: PORTAL DEL EMPLEADO CAIDO: Buenas tardes.
Perdón por no mandar actualizaciones del caso, hemos abierto los puertos en el router como estaban en... IVAN MORENO VAZQUEZ
12:01 B) ATMNOMINET #169761 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS, FINIQUITO, CONFIRMACIÓN BASES: SE REVISAN Y CORRIGEN MUCHAS PARTIDAS PRESPUESTARIAS, QUEDAN MUCHAS POR ARREGLAR,, POR OTRO LADO, SOLICITA ASISTENCIA... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
11:55 C) CONTABILIDAD #169760 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00774 - AYUNTAMIENTO DE NAVALAFUENTE - ATMGM/2024/00698: Cliente: AYUNTAMIENTO DE NAVALAFUENTE Fecha de envío: 12/04/2024 11:55:48
Nº de expediente: ATMGM/2024/00698
Ob... CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:54 C) ATMGERES #169771 (RESUELTA): NO PUEDE MANDAR AL LIBRO UN DOCUMENTO DE UN EXPEDIENTE: CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene problemas en un expediente. Me conecto con ella y me indica el inconvenient... MONSERRAT ARIAS
11:52 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169271: INCIDENCIAS NO RESUELTAS Y SIN RESPUESTA NI CONTACTO: Buenos días,
Por favor Delia cualquier incidencia háznoslas llegar a través de éste medio para que así podamos conte... Celia Pino
11:52 A) ATMCONTANET #169759 (RESUELTA): ALTA SUBCTA: CECILIA - crear subcuenta para prestamo concedido CECILIA GARCIA
11:51 A) ATMCONTANET #169758 (RESUELTA): CAMBIAR APLICAICONES: CARMEN SANCHEZ - revisar cambio de aplicaciones de gastos ejercicio 2024 AYUNTAMIENTO DE DON BENITO
11:50 P) PMO #169757 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00680 - AYTO. LA SERNA DEL MONTE - ATMGM/2024/00532: Cliente: AYTO. LA SERNA DEL MONTE Fecha de envío: 12/04/2024 11:50:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/00532
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:48 A) ATMCONTANET #169756 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO CONSULTAR LA CUENTA 430 ANA PARRA MENDOZA
11:48 A) ATMCONTANET #169762 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA SALDO PA'S MAR ADRADOS FERNANDEZ
11:29 B) ATMNOMINET #169754 (RESUELTA): ERROR FICHERO DE BASES SEGUROS SOCIALES MARZO: Error fichero de bases trabajadores en los Seguros Sociales Marzo JESUS RAMIRO NIETO
11:23 P) GIT_WEB #169753 (RESUELTA): INCIDENCIA EN INTEGRA. NO PODEMOS TRAMITAR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días.
No podemos tramitar expedientes tributarios. Al pinchar en la pestaña "Documentación" da error.
P... ÁLVARO REYNOLDS MATHE
11:21 B) ATMNOMINET #169752 (RESUELTA): MODELO 190: Consultas debido a problemas en la presentación del 190 del anterior interventor y necesitan cargar los datos de su a... RAQUEL GALVE CAÑETE
11:17 P) GIT_WEB #169751 (RESUELTA): TASA BASURA: HEMOS OBSERVADO QUE LA TASA DE RECOGIDA DE BASURAS EN ALGUNOS ADMINISTRADOS QUE ESTAN ACOGIDOS AL SISTEMA ESPECIAL DE... GESTION INGRESOS
11:04 D2 ) ATMMULTAS #169749 (RESUELTA): CAMBIAR FORMATO PARA CORREOS EN PROCEDIMIENTO ORDENANZA: HAY QUE HACER LOS CAMBIOS EN LOS FORMATOS DE NOTIFICACIÓN DE LAS ORDENANZAS. SALUD PEREZ
11:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169545: EXP COMPENSACION: Buenos días,
Por favor, nos pueden remitir la captura de pantalla con el error que les sale, es que sino no podemo... Tamara Molina
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169545: EXP COMPENSACION: Si lo estamos desde la captura que nos han enviado.
Saludos GESTION INGRESOS
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169545: EXP COMPENSACION: Buenos días,
¿Nos podrían confirmar si hacen la operación desde el menú que les remitimos en la captura de pantall... Tamara Molina
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169545: EXP COMPENSACION: Buenos días,
El día 12/04/2024 me puse en contacto vía telefónica con ATM y hable con la Srta. Rebeca para aclara... GESTION INGRESOS
08:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169545: EXP COMPENSACION: Buenos días,
Quedamos a la espera de recibir el número de expediente para poder solventar la incidencia.
Un sal... Tamara Molina
10:58 B) ATMNOMINET #169748 (RESUELTA): RETENCIONES JUDICIALES: Asistencia en retenciones judiciales debido a importes desglosados a causa de importes forzados desde descuentos MARTA FLORIANO LAGUNA
10:54 F2) ATMTRANSPARENCIA INSTALACION #169743: INSTALACIÓN DE LA APLICACIÓN: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 169743 h... Iñigo Puentes Sanchez
10:35 F2) ATMTRANSPARENCIA #169743 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE LA APLICACIÓN: Buenos días,
soy Emilio Panizo y trabajo con Elena Olivencia, compartimos dirección de mail, y mi teléfono es 91 1... ELENA OLIVENCIA PALOMAR
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169702: USUARIO TARDA MUCHO EN ACCEDER A GITWEB(SGOMEZ): Ya parece que funciona. Vamos a ir observándolo durante la mañana. Gracias. Francisco Huertes
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169702: USUARIO TARDA MUCHO EN ACCEDER A GITWEB(SGOMEZ): Que prueben de nuevo.
Gracias, Tamara Molina
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169702: USUARIO TARDA MUCHO EN ACCEDER A GITWEB(SGOMEZ): Han estado trabajando bien, hasta ahora de nuevo que se queda dando vueltas y no pueden trabajar ningún usuario. Francisco Huertes
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169702: USUARIO TARDA MUCHO EN ACCEDER A GITWEB(SGOMEZ): Buenos días,
Me comentan que ya se ha solventado la incidencia, que prueben de nuevo.
Un saludo, Tamara Molina
09:05 P) GIT_WEB #169702 (RESUELTA): USUARIO TARDA MUCHO EN ACCEDER A GITWEB(SGOMEZ): USUARIO TARDA MUCHO EN ACCEDER A GITWEB. La usuaria SGOMEZ está intentando entrar en GITWeb y se queda dando vueltas ... FRANCISCO HUERTES
10:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #169666: ATM CONTABILIDAD, INCIDENCIA A28007748, ALLIANZ, FRA. F 0000016793 DE 20.12.23: Hola Raquel, si es correcto que la factura esté en fase R, puedes asociarla tú la fase contable. Localizas la factura... Pilar Carrasco Santos
10:45 B) ATMNOMINET #169745 (RESUELTA): RECTIFICACION FUERA DE PLAZO DE OFICIO SS (X00): Asistencia para la rectificación fuera de plazo de L00 ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
10:45 A) ATMCONTANET #169746 (RESUELTA): LISTADOS: JULIA - listados por aplicaciones de gastos AYUNTAMIENTO DE COLMENAREJO
10:37 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #169744 (RESUELTA): DOS ENTIDADES SE HAN CLASIFICADO COMO 94. EMPRESAS PRIVADA. SOCIEDAD COLECTIVA Y DEBEN CLASIFICARSE COMO OP ENTIDADES PRIVADAS: Buenos días,
Las siguientes entidades se han clasificado como 94. empresas privada. sociedad colectiva y deben cl... CLARA RODRÍGUEZ PÉREZ
10:28 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #167374: CREATED BY THE TRIAL VERSION OF PDF METAMORPHOSIS .NET 7.0.8.10!: Se sustituyen los archivos PdfMetamorphosis.dll y SautinSoft.Document.dll en la parte de servicios de su servidor IIS... Guillermo Posilio Delgado
10:23 P) GIT_WEB #169742 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD PAGO C60 EN BANCO DE SANTANDER: Generado documento c60 en GITweb por el Ayuntamiento de Villalbilla o extraido documento c60 por la persona en la Car... SUSANA GOMEZ
10:22 P) GIT_WEB #169741 (RESUELTA): INCIDENCIA SEP: QUIERO EXTRAER DEL EXPEDIENTE SEP DNI 46890828S EL VEHICULO MATRICULA 2812HHB
EL RECIBO TIENE INGRESOS APLICADOS SI ... DAVID ARROYO MOLINILLO
10:15 B) ATMNOMINET #169739 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165229: GENERACIÓN DE FICHERO DE DEUDAS OAR: Buenos días,
El fichero remitido "COMUNICACIONES GRECASA" indica en su cabecera:
3.506 registros por importe total ... MANUEL MORALES PEREZ
10:12 P) GIT_WEB #169738 (DESCARTADO): INCIDENCIA SEP: EXTRAER SEP UN RECIBO CON INGRESOS APLICADOS DAVID ARROYO MOLINILLO
10:11 B) ATMNOMINET #169737 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE REMISION DE LAS NOMINAS POR EMAIL A LOS TRABAJADORES: Desde varios meses estamos intentando remitir las nóminas a los trabajadores por EMAIL y así ahorrar papel y tiempo e... JOSE ORLANDO GONZALEZ PARRA
10:06 A) ATMCONTANET #169755 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DESCUENTO FACTURA JORGE BIELSA CONDÉS
10:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169713: ERROR CONCEPTOS DE ABONO KM: HE REALIZADO UNA PRUEBA EN VUESTRA BD
A UN TRABAJADOR LE HE PUESTO 100KM EN EL CONCEPTO 047 TOTAL 29€
![](clipb... Rafael Barón Touriño
09:22 B) ATMNOMINET #169713 (RESUELTA): ERROR CONCEPTOS DE ABONO KM: A la hora de incluir el concepto de abono 47(kilometraje personal) o el concepto 98(km personal laboral) no me desglo... BELEN SANTOLARIA
10:03 P) GIT_WEB #169736 (RESUELTA): RV: URGENTE - SOPORTE TÉCNICO PORTAL DEL CIUDADANO/SEDE ELECTRÓNICA: Buenas.
Os remito otro ejemplo del problema indicado en la carpeta tributaria cuando intentan pagar los contribuyent... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
10:00 P) GIT_WEB #169734 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA PAGO IVTM PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días.
A lo largo de la mañana se están poniendo en contacto con recaudación varios contribuyentes que tienen ... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
10:00 P) GIT_WEB #169733 (RESUELTA): MÁS INCIDENCIAS PAGO IVTM: Hola, nos están llegando incidencias también en presencial, ya que solicita un número de teléfono (y no hay casilla p... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169693: NO PUEDO ENTRAR: Buenos días,
No puede entrar porque el usuario no es el correo electrónico sino: INAVAS y la contraseña que tenga,... Tamara Molina
08:03 P) GIT_WEB #169693 (RESUELTA): NO PUEDO ENTRAR: !image.png!
Buenos días,
No puedo entrar, me ayudan
Gracias CAJA -
09:58 B) ATMNOMINET #169732 (RESUELTA): FINIQUITO: Asistencia en finiquito HENAR DOMINGUEZ
09:56 B) ATMNOMINET #169731 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES: Error en carencia con trabajador que sólo tenía un día de trabajo y según informe del INSS no tenía carencia pero la ... AYUNTAMIENTO DE COBEJA
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169694: MODIFICACIÓN INFORMACIÓN MEDIOS DE PAGO: Yo creo que es necesario que ponga el mismo texto en todos los documentos que permiten el pago para evitar confusione... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169694: MODIFICACIÓN INFORMACIÓN MEDIOS DE PAGO: Buenos días.
Hemos hecho un muestreo y sale bien en los documentos, excepto en la carta de pago, la cual se corta en ... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169694: MODIFICACIÓN INFORMACIÓN MEDIOS DE PAGO: Buenos días Mariano,
Muchas gracias. Un saludo.
[Interfaz de usuario gráfica Descripción generada automáticamente]... LAURA MORATO VILLAR
08:06 P) GIT_WEB #169694 (RESUELTA): MODIFICACIÓN INFORMACIÓN MEDIOS DE PAGO: Buenos días,
Necesitamos que se actualice la información sobre los medios de pago de todos los documentos que sirv... LAURA MORATO VILLAR
09:50 C) ATMGERES #169726 (DESCARTADO): INCIDENCIA PASO DATOS ATM CONTA A ATM GERES_VILLAMATILLLA: Buenos días:
Nos ponemos en contacto de nuevo con vosotros desde el ayuntamiento de
Villamantilla, ya que no ... ANDRES MARTIN POLLO
09:48 B) ATMNOMINET #169725 (RESUELTA): CONTRATO DE RELEVO: Asistencia para corregir el modelo generado al imprimir el contrato de relevo, tras revisar compruebo que en la FTP n... BERTA RODRIGUEZ VICENTE
09:47 A) ATMCONTANET #169735 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR ESTADO DE FACTURA PURIFICACION MARTIN ISABEL
09:43 E) ATMPMH #169723 (RESUELTA): FIRMA DOCUMENTO CON CARGO "ÓRGANOS DE GOBIERNO": Consulta sobre qué trámites legales debe realizar para firmar certificados de empadronamiento con el cargo "órganos ... GLORIA GOMEZ MAYORDOMO
09:37 E) ATMPMH #169722 (RESUELTA): VOLANTE DE EMPADRONAMIENTO COLECTIVO: Conexión con Ayuntamiento, obtener documento del volante de empadronamiento colectivo de un habitante. TANIA DOMINGUEZ RAMIRO
09:34 P) GIT_WEB #169721 (EN DESARROLLO): COMPATIBILIDAD CORREOS-SICER-NEXO: Buenos días;
Nos informan desde correos que no pueden procesar los recibos y
notificaciones que enviamos a su... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
09:33 A) ATMCONTANET #169720 (RESUELTA): APLICACION INGRESOS: ANA - Cambiar definicion de la aplicacion de ingresos para ese ejercicio, cambiaria todo los años anteriores ANA MARTÍN
09:32 B) ATMNOMINET #169716 (EN CURSO): RESUMEN POR CONCEPTOS DE LA NOMINA ANUAL O SELECCIONANDO FECHAS: Buenos días, necesitamos un listado similar a de "RESUMEN POR CONCEPTOS DE LA NOMINA DE EMOLUMENTOS" que se genera de... JESUS FRIAS AGUILERA
09:32 A) ATMCONTANET #169718 (RESUELTA): FICHERO LIQUID. 2023: ADELINA - volver a subir el fichero de la liquidacion 2023 con las opciones de cumplimentar las cuentas 418 y 413 AYUNTAMIENTO DE TRILLO
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168241: IMPRESO REGISTRO TASA LICENCIA URBANÍSTICA - ICIO - URGENTE: Buenos días Cristina.
Disculpa me no he podido atender este asunto antes.
¿Me puedes enviar el borrador del modelo ... ANA Mª NIETO MOLINA
09:31 B) ATMNOMINET #169717 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, FICHEROS DE CÁLCULO: SE REVISAN SEGUROS SOCIALES, SE APLICAN CORRECTAMENTE FICHEROS DE CÁLCULO BELEN SANTOLARIA
09:29 Q) ERRORES APLICACIONES #169712 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... JUAN ANTONIO PEREZ GARCIA
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169692: ERROR INFAPLIC: Buenos días:
Ya me dejó entrar.
Muchas gracias y un saludo.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
... MARTA SANCHEZ CANTERO
08:02 P) GIT_WEB #169692 (RESUELTA): ERROR INFAPLIC: Buenos días:
Al iniciar sesión me da el error adjunto.
[Interfaz de usuario gráfica Descripción generada autom... MARTA SANCHEZ CANTERO
09:28 A) ATMCONTANET #169724 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA CONCRETAR DIA PARA FORMACION MARIA RODRIGUEZ TABASCO
09:27 D) ATMGTNET #169710 (RESUELTA): ERROR AL CREAR AUTOLIQUIDACIÓN: Da error y no permite crear autoliquidaciones. ESTHER PEREZ
09:27 A) ATMCONTANET #169711 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SOLICITA CODIGO PARA SOBREPASAR LA VINCULACION DIANA CAMINAL MONTERO
09:25 B) ATMNOMINET #169709 (RESUELTA): ISPA 2024: Consulta sobre el ISPA 2024 PILAR GARCÍA
09:21 C) CONTABILIDAD #169715 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00596 - AYUNTAMIENTO DE VALLE DE VILLAVERDE - ATMGM/2024/00557: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALLE DE VILLAVERDE Fecha de envío: 12/04/2024 09:21:51
Nº de expediente: ATMGM/2024/0055... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169530: FICHEROS ANCERT - DESCARGA AUTOMATICA: Buenos días, ya he pasado los datos, me han dicho que el lunes os llaman para comentar los pasos a seguir.
Un salu... Mariano Aguirre
08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169530: FICHEROS ANCERT - DESCARGA AUTOMATICA: Hola, os doy mis datos:
Sylwia
Tel 692121335 / 653944530
Un saludo,
!image001.png!
Sylwia Blaszczyk Ambroziak
Dep... SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169548: CABECERAS Y PIES DE FIRMA: Buenos días,
En concreto hemos detectado el error en la relación de propuestas de baja, adjunto muestra.
En el ... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
09:17 F2) ATMTRANSPARENCIA SOLICITUD #169619: ACTUALIZACIÓN DE INFORMACIÓN: Buenos días Elena,
Adjuntamos manual del Portal de Transparencia.
Un cordial saludo,
<hr>
<p style="fon... Iñigo Puentes Sanchez
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169706: NO SE PUEDE ACCEDER A GITWEB. URGENTE.: Paco, ya lo están viendo en desarrollo, te descarto esta incidencia y te respondo en la anterior.
Un saludo, Tamara Molina
09:15 P) GIT_WEB #169706 (DESCARTADO): NO SE PUEDE ACCEDER A GITWEB. URGENTE.: NO SE PUEDE ACCEDER A GITWEB. URGENTE. Se queda dando vueltas. FRANCISCO HUERTES
09:16 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #169576: PORTAL DEL EMPLEADO: Hola, Víctor.
El portal del empleado de Guadalix de la Sierra ya está operativo.
Un saludo. Maria Gutierrez Moreno
09:07 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #169576: PORTAL DEL EMPLEADO: Continuamos igual ç
VICTOR CABRERIZO
09:15 D) ATMGTNET #169707 (RESUELTA): ERROR ENVIO DGT RECIBOS PAGADOS: Intentamos enviar a la DGT recibo pagado del ejercicio 2023 de la matrícula 7205GHJ y nos da error. Sigue constando c... ROCIO MATOS FERNANDEZ
09:14 P) GIT_WEB #169708 (RESUELTA): INCIDENCIA PAGO IVTM 2024: Buenos días. Nos ha llegado esta incidencia. La he intentado replicar, pero al tener el recibo domiciliado no me es p... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
09:13 D) ATMGTNET #169704 (RESUELTA): CREAR NUEVO USUARIO GESTION TRIBUTARIA: Necesitamos crear un nuevo usuario para la aplicación de Gestión Tributaria DIONISIO RINCON NAVARRO
09:13 B) ATMNOMINET #169705 (RESUELTA): SUBIDA 0,5% 2023: Consultas sobre la subida del 0,5% ANA SESMERO
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169668: FALTA EL PROCEDIMIENTO EN EL TRIBUTO 022-TASA POR SERVIC EN LONJAS Y MERCADOS: Comprobado y perfecto.
Muchísimas gracias.
Un sludo.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <so... JOSE ANTONIO SALMERON
08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169668: FALTA EL PROCEDIMIENTO EN EL TRIBUTO 022-TASA POR SERVIC EN LONJAS Y MERCADOS: Buenos días,
Ya se ha puesto que en procedimiento salga autoliquidación y notificación por correo.
![](clipboar... Tamara Molina
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169603: MODULO DE TASAS NO RESPONDE ANTE BUSQUEDAS(FJBRAVO): Buenos días. ¿Sabemos algo en relación a ésta incidencia?. Gracias. Francisco Huertes
09:06 P) GIT_WEB #169703 (RESUELTA): ACCESO GITWEB BLOQUEADO: Buenos días,
Se ha bloqueado el acceso a Gitweb. Gracias PATRICIA RUBIO CUEVAS
08:49 B) ATMNOMINET #169701 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00: Cliente solicita asistencia para enviar correctamente bases liquidación X00 ERNESTO RIVAS DE MIGUEL
08:40 D2 ) ATMMULTAS #169700 (RESUELTA): ENVIO BOE SANCIONES/MULTAS: Buenos días,
al volver al generar el fichero xml para enviar al BOE no deja porque dice que la remesa no está en es... MARIA JOSEFA RECIO LOPEZ
08:09 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #168854: FWD: INCIDENCIA DÍAS DE SEMANA SANTA MARIA SOFÍA BRITO RAMOS: Buenos días, la incidencia de María Sofía Brito Ramos era que de los 3 días
seguidos que solicitó, la información que... ROSA DELIA ALONSO CLAVIJO
07:53 Q) ERRORES APLICACIONES #169691 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... REFUGIO ROMAN ARDILA
07:43 B1) PORTAL_EMPLEADO #169690 (DESCARTADO): NO FUNCIONA LA WEB: Buenos días.
Continúa sin funcionar el Portal del Empleado.
NO SE PUEDE FICHAR ni nada por el estilo ... ni ac... VICTOR CABRERIZO
07:29 D) ATMGTNET #169689 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... REFUGIO ROMAN ARDILA
07:29 Q) ERRORES APLICACIONES #169688 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... REFUGIO ROMAN ARDILA

11/04/2024

23:48 D) ATMGTNET #169667 (RESUELTA): CAMBIAR FECHA DE REMESA DE GESTIÓN: Cambiar fecha de remesa de gestión, se retira de recaudación y se eliminan los débitos
Se cambia la fecha y se vue... ISMAEL MARTIN HERNAN
18:34 A) ATMCONTANET #169686 (EN CURSO): CHINCHILLA 2023 - CERRADO PTE. CONFORMIDAD: Conex. AD pedida a Pablo Informático
Tras corregir los proyectos GFA incl. los de ejerc. ant. cierro ejercicio, qued... VIRGINIA PALAZON NAVARRO
16:54 D) ATMGTNET #169652 (RESUELTA): COBROS RECAUDADOR EXTERNO: Cobros recaudador externo JORGE QUIROGA
16:29 D) ATMGTNET #169685 (RESUELTA): VALDEMANCO. REMESA 101 NOTIFICACIONES DE APREMIO. SICER: Buenas tardes,
Necesito ayuda para gestionar una remesa SICER en Valdemanco.
Se generó hace meses porque nos asegur... ASUNCION CHAÑE
16:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169645: ERROR IMPORTE RETENIDO EN NÓMINA EN PRECÁLCULO FRENTE A CÁLCULO DE SS: HE COMPROBADO ALGUN TRABAJADOR QUE SIGUE SIN CALCULARSE COMO DARIA REYES MARCIAL
TENIA QUE TENER DOS CONTRATOS, ... Rafael Barón Touriño
14:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169645: ERROR IMPORTE RETENIDO EN NÓMINA EN PRECÁLCULO FRENTE A CÁLCULO DE SS: EL PROGRAMA BUSCA LOS ABONOS DE ATRASOS QUE ESTAN CALCULADOS EN LOS SEGUROS SOCIALES EN LAS NOMINAS PARA SABER DE LOS... Rafael Barón Touriño
12:18 B) ATMNOMINET #169645 (RESUELTA): ERROR IMPORTE RETENIDO EN NÓMINA EN PRECÁLCULO FRENTE A CÁLCULO DE SS: El programa no lleva la totalidad de importes retenidos a los trabajadores en SS de los precálculos de atrasos corres... IRENE ALONSO GUTIERREZ
16:16 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169462: FWD: PERSONAL SERVICIOS SOCIALES: Buenas tardes, pues en algunos he comprobado y tenían lo mismo que los que
no estaban con ella, no obstante te agrade... ROSA DELIA ALONSO CLAVIJO
11:55 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169462: FWD: PERSONAL SERVICIOS SOCIALES: Buenos días,
Por favor Delia verifica que todos los circuitos de firma estén correctos, ya que en este caso, te adju... Celia Pino
15:21 D) ATMGTNET #169634 (RESUELTA): ANULAR COBRO MANUAL: Anular cobro manual SONIA .
15:17 D) ATMGTNET #169633 (RESUELTA): REMESA C19: Crear remesa C19 que no habían pasado a cobro INMACULADA SERRANO GARRIDO
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169621: ACCESO APLICACIÓN BLOQUEADO POR SUPERADO EL Nº DE SESIONES: Buenos días,
he procedido a actualizar la contraseña su nueva contraseña es:
#Rascafria1
cuando pueda acced... Rebeca González
10:48 P) GIT_WEB #169621 (RESUELTA): ACCESO APLICACIÓN BLOQUEADO POR SUPERADO EL Nº DE SESIONES: Hola,
Por favor, no me deja entrar en el programa Gitweb por "Ha superado el número de sesiones concurrentes. Conta... PATRICIA RUBIO CUEVAS
14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169551: EMISIÓN DE NOTIFICACIONES: Hola magdalena, yo imprimo la notificación y me sale bien. Sí como comentas hay que eliminar esa remesa y volver a en... Elena Baeza
14:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #169572: FALLO EN ENVIO NOMINAS: Buenas tardes,
El programa no envía como tal emails, genera los recibos de salarios y mediante conexión con el ser... Ruben Velasco Bohoyo
14:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #169572: FALLO EN ENVIO NOMINAS: Buenos días
Aun no hemos recibido respuesta sobre esta incidencia
Un saludo
Concejalía de Personal
Montserr... MONTSE URRUTIA
14:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #169638: CAMBIO DE FIRMA DE CONCEJAL: Buenas tardes,
Ya está modificada la anterior firma por la facilitada en este ticket. Mencionar que se generará co... Ruben Velasco Bohoyo
11:34 B) ATMNOMINET #169638 (RESUELTA): CAMBIO DE FIRMA DE CONCEJAL: Buenos días.
Estoy intentando cambiar la firma del concejal que sale en los recibos de nómina pero, o no sale la opc... JOSÉ LUIS MARTÍNEZ LÓPEZ
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169668: FALTA EL PROCEDIMIENTO EN EL TRIBUTO 022-TASA POR SERVIC EN LONJAS Y MERCADOS: En el procedimiento para esta tasa no aparece y debe aparecer tb "autoliquidación" al igual que "notificación por cor... JOSE ANTONIO SALMERON
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169668: FALTA EL PROCEDIMIENTO EN EL TRIBUTO 022-TASA POR SERVIC EN LONJAS Y MERCADOS: Buenos días,
Pruebe de nuevo.
Un saludo, Tamara Molina
13:54 P) GIT_WEB #169668 (RESUELTA): FALTA EL PROCEDIMIENTO EN EL TRIBUTO 022-TASA POR SERVIC EN LONJAS Y MERCADOS: Al intentar realizar el alta de un registro y liquidar la tasa 022-TASA POR SERVIC EN LONJAS Y MERCADOS (CIEZA), salt... JOSE ANTONIO SALMERON
14:35 D) ATMGTNET SOLICITUD #169641: FACTURA 1097 AGUA 5º BIMESTRE 2023: Buenos días Carmen, ya está corregido.
Un saludo Jose Luis García González
12:09 D) ATMGTNET #169641 (RESUELTA): FACTURA 1097 AGUA 5º BIMESTRE 2023: Buenos días, en la factura del Agua 5º bimestre 2023, hay un descuadre de 0.65 €.
Importe de remesa de domiciliado... CARMEN GARCIA DE LUCAS
14:35 B) ATMNOMINET #169682 (RESUELTA): ERRORES SEGUROS SOCIALES BASES Y TRAMOS: Error de bases mínimas en CCC políticos y tramos en laborales.
MIRIAM CORRALES RUEDA
14:35 B) ATMNOMINET #169684 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: 3 incidencias en respuestas de bases. envío de certificado de empresa PILAR GARRIDO
14:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #169648: PRESTACION POR RIESGO EN EL EMBARAZO: Buenas tardes,
En el módulo de gestión de bajas por IT ya existe una opción de causa de baja para tal efecto, así ... Ruben Velasco Bohoyo
12:43 B) ATMNOMINET #169648 (RESUELTA): PRESTACION POR RIESGO EN EL EMBARAZO: Buenos Días:
Tengo una trabajadora que a partir del dia 30/04/2024 le han concedido una prestación por riesgo en e... SARA GOMEZ
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169623: INCIDENCIA AL PROCESAR MOVIMIENTOS TRÁFICO: No sé si te refieres a este movimiento, que es el que has dado de baja hoy y tiene una deuda del 2027, si le das dond... Elena Baeza
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169623: INCIDENCIA AL PROCESAR MOVIMIENTOS TRÁFICO: La matrícula es:
CR028016
Gracias. LAURA LIZARTE SÁNCHEZ
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169623: INCIDENCIA AL PROCESAR MOVIMIENTOS TRÁFICO: Hola Laura, dime cual es la matrícula por favor y así lo puedo mirar.
Un saludo. Elena Baeza
10:43 P) GIT_WEB #169623 (RESUELTA): INCIDENCIA AL PROCESAR MOVIMIENTOS TRÁFICO: Buenos días
Una consulta, estaba procesando las incidencias de tráfico y una de ellas
indicaba que la matrícula ... LAURA LIZARTE SÁNCHEZ
14:22 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169464: FACTURA REGISTRADA MANUAL NO APARECE EN CONTABILIDAD: Buenas ines,
Hemos conseguido averiguar que es lo que pasa con la factura 2369.
Desconozco si se ha cometido un ... Jon Sandes
14:22 B) ATMNOMINET #169679 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales de atrasos del PIB 2023 IGNACIO MORATILLA FERNANDEZ
14:21 C) ATMGERES #169681 (RESUELTA): NO DESCARGA AUTOMATICAMENTE EL PROGRAMA FACTURA DE FACE: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede descargar una factura de FACE que tiene problemas. Me conecto con ella y... PALOMA MARTÍNEZ GARCÍA
14:21 A) ATMCONTANET #169680 (RESUELTA): ERROR FACTURA AYTO: ![](clipboard-202404111423-oa0b4.png)
INES FERNANDEZ
14:20 D) ATMGTNET #169609 (RESUELTA): REMESA C19: Crear remesa C19 de débitos que ya estaban en otra remesa que no se había enviado al banco BALDOMERO RODRIGUEZ
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168065: NUEVO BAZTAN INSTALAR BD EN CLOUD Y SINCRONIZACIÓN MULTAS GITWEB: Hola Mar, Se ha producido la sincronización correctamente, por lo que ya deberían de existir esas deudas en GIT.
S... Elena Baeza
14:15 A) ATMCONTANET #169678 (RESUELTA): FACTURA: Factura. Tiene una factura que la tiene 2 veces, con origen face (en O) y con origen atm porque no las han pasado en ... JULIÁN (INSTITUTO DEPORTES)
14:14 A) ATMCONTANET #169675 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Datos cierre MERCEDES ALVAREZ
14:13 B) ASISTENCIA #169677 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00760 - AYUNTAMIENTO DE TRES CANTOS - ATMGM/2024/00689: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TRES CANTOS Fecha de envío: 11/04/2024 14:13:46
Nº de expediente: ATMGM/2024/00689
Obj... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169363: DUDA SEGUROS SOCIALES: HOLA, buenos días, no he recibido respuesta de esta incidencia.
Podríais ayudarme??
gracias.
Sonia Vizarro
-------... SONIA VIZO
14:12 A) ATMCONTANET #169672 (RESUELTA): CIERRE / FICHERO INGRESOS: Cierre. Datos para el nuevo cierre
Ingreso. Fichero ingresos. Le mandaron una anulación de recaudación de cerrados p... BERTA RODRIGUEZ VICENTE
14:12 A) ATMCONTANET #169671 (RESUELTA): MEMORIA / LISTADOS: Memoria. Imprimir memoria pdf. Además no le cuadran los datos de los proyectos. Tiene una duda ANA ISABEL PARRA MENDOZA
14:07 B) ATMNOMINET #169676 (RESUELTA): CARGA MASIVA ABONOS: Se explica al usuario cómo grabar de manera masiva abonos. Se revisan conceptos de abono, guardias y importes unidades VANESSA PM
14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169660: CONSULTA SOBRE PROCEDIMIENTO DE INCORPORACIÓN DE DOS MOVIMIENTOS DEL FICHERO DE TRAFICO: Buenos días,
Le indicamos como puede gestionarlo:
![](clipboard-202404111402-yrbxx.png)
tienen que incorpora... Tamara Molina
13:35 P) GIT_WEB #169660 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE PROCEDIMIENTO DE INCORPORACIÓN DE DOS MOVIMIENTOS DEL FICHERO DE TRAFICO: Buenos dias,
Estoy procediendo a incorporar el fichero de trafico, y tengo unos movimientos que no sé como continu... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169615: IMPOSIBILIDAD DE ACCESO: Buenos días,
Hemos desbloqueado el usuario. Por favor intente entrar de nuevo.
Un saludo Pilar Zarza Penas
10:40 P) GIT_WEB #169615 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE ACCESO: Buenos días, no consigo acceder a la plataforma mi usuario abpintado.tesoreria@marbella.es
Saludos TESORERIA@MARBELLA.ES -
13:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #169018: TASA COMIDA A DOMICILIO: Buenas tardes Arancha, adjunto un dosier/manual de cómo hacer el padrón una vez esté generado el censo con el otro do... Patricia Merino
13:57 A) ATMCONTANET #169669 (RESUELTA): CONSORCIO AGUAS LA RIOJA - PREGUNTA CÓDIGO PARA CIERRE: Llama Vicky, dice qeu abrió ayer y pide código para cierre, se lo doy VICKY BARBI
13:48 P) GIT_WEB #169665 (RESUELTA): PORTAL TRIBUTARIO - AUTOLIQUIDACIÓN TASA UNIVERSIDAD POPULAR (CURSOS ANUALES CON MENSUALIDAD): Buenos días,
En breve comenzarán las matrículas de la Universidad Popular y nuestros compañeros nos solicitan, si ... ESTER FERNANDEZ LUENGO
13:43 C) ATMGERES #169664 (RESUELTA): CREAR NUEVA SECRETARIA Y DAR DE BAJA AL ANTERIOR: CENTRALITA. Llama el usuario Agustín porque necesitan dar de baja a la anterior Secretaria y dar de alta a la nueva. ... AGUSTIN CASTILLO MARTINEZ
13:42 A) ATMCONTANET #169666 (RESUELTA): ATM CONTABILIDAD, INCIDENCIA A28007748, ALLIANZ, FRA. F 0000016793 DE 20.12.23: Buenos días,
Tengo una incidencia y no sé a qué se debe, en la localización de facturas la factura del tercero A280... RAQUEL MUÑOZ
13:40 B) ATMNOMINET #169662 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia para contabilizar de forma correcta la diferencia en los SS ante el abono de retribuciones por días natura... JULIO POVEDILLA
13:40 A) ATMCONTANET #169674 (RESUELTA): FICHERO RECAUDACION: Fichero ingresos. No puede contabilizar la recaudación desde el fichero de ingresos porque no hay suficiente en el re... BERTA RODRIGUEZ VICENTE
13:40 C) ATMGERES #169663 (RESUELTA): COMO PUEDEN METER FACTURAS Y SU FORMULARIO: CENTRALITA. Llama la usuaria porque quiere saber cómo meter los conceptos de las facturas para que se lo comente en e... ALICIA OVIEDO OVIEDO
13:40 A) ATMCONTANET #169670 (RESUELTA): REVISIÓN FACTURAS CONTABILIZADAS EN MÓDULO DE FACTURAS: Conexión con cliente, ha empezado a contabilizar facturas en el ejercicio 2024 por primera vez en la aplicación ATM... MARIA ANGELES LOPEZ GONZALEZ
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169601: INFORME DE INGRESO MARZO 2024: Hola buenas,
no hemos aplicado ningún cobro después con fecha de marzo.
estoy mirando a ver si es un ingreso in... JPEREDA@AYTOBADAJOZ.ES PEREDA, JAVIER
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169601: INFORME DE INGRESO MARZO 2024: Hola, estoy revisando y no sé si habéis aplicado algún cobro después, ahora la diferencia son de 60,03€. Poniendo sól... Elena Baeza
09:56 P) GIT_WEB #169601 (RESUELTA): INFORME DE INGRESO MARZO 2024: Buenos días,
El importe total del informe de ingresos (5/2024) no coincide con lo cobrado durante el mes de marzo,... JPEREDA@AYTOBADAJOZ.ES PEREDA, JAVIER
13:37 A) ATMCONTANET #169673 (RESUELTA): ACTA ARQUEO: Acta de arqueo. Imprimir acta de arqueo no situación cuentas tesorería ANA ISABEL PARRA MENDOZA
13:33 G) ATMARCHIVO LICENCIAS #169555: CLAVE CADUCADA: Buenos días Francisco adjunto nueva licencia
4A6F33 - 6A4C55 - 552F5A - 69553D
Un saludo Jose Luis García González
13:32 C) ATMGERES #169661 (RESUELTA): BUSCA UN REGISTRO Y EL DOCUMENTO NO SE PUEDE VER: CENTRALITA. Llama la usuaria Mª Carmen porque no puede ver un registro de entrada del año 2018. Me conecto con ella, ... Mª DEL CARMEN RODRÍGUEZ MARCOS
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169607: ERROR PARTIDA PRESUPUESTARIA: Buenos días,
Ese error les sale porque el tributo 004 no tiene la partida presupuestaria de RECARGO DE EXTENPOREAN... Tamara Molina
10:16 P) GIT_WEB #169607 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR PARTIDA PRESUPUESTARIA: Buenos días,
Tras intentar calcular una plusvalía del año 2022, al dar de alta la
liquidación me sale un mensaje... JOSE MANUEL DELGADO PIZARRO
13:20 A) ATMCONTANET #169659 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DEVOLUCION SEG. SOCIAL MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
13:19 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #169656 (RESUELTA): VOLANTE EMPADRONAMIENTO: Buenos dias desde que pasamos a eadmin y padron web desde la sede no se pueden solicitar volantes de empadronamiento.... CRISTOFER PLAZA
13:19 B) ATMNOMINET #169657 (RESUELTA): L90: Asistencia para generar una L90 MARIA ANTONIA RODRIGUEZ LUEGO
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169628: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenas
La aclaración corresponde a la incidencia número 169623
Gracias
Un saludo. LAURA LIZARTE SÁNCHEZ
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169628: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días,
¿Nos puede indicar a que incidencia corresponde esta aclaración?
Un saludo, Tamara Molina
10:51 P) GIT_WEB #169628 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Que creo que no me he explicado bien
Que el último movimiento activo efectivamente era el alta pero como la
baja... LAURA LIZARTE SÁNCHEZ
13:12 A) ATMCONTANET #169655 (RESUELTA): CONTA-EADMIN: Buenos días cuando mandamos algo de conta a eadmin buscando el numero de expediente creado previamente tarda MUCHISIM... CRISTOFER PLAZA
13:02 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169339: DIAS FESTIVOS: Muchas gracias.. ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
12:44 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169339: DIAS FESTIVOS: Buenos días,
Nada, parece ser que no te había contestada. Bueno como hemos visto por Anydesk es solo copiar calendar... Celia Pino
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169644: BONIFICACION PADRON IBI URBANA: Buenos días,
¿A que municipio pertenece?
Un saludo, Tamara Molina
12:29 P) GIT_WEB #169644 (DESCARTADO): BONIFICACION PADRON IBI URBANA: En este municipio, al fraccionar el IBI Urbana (3 veces), tiene una bonificación del 5% del total anual, el cual se v... NELIDA VALLEJO TORREGO
13:00 E) ATMPMH INCIDENCIA #169159: ALTA USUARIO: Buenos días, los permisos a estas usuarias son solo de consulta no para modificar los usuarios si podrían corregir es... KATERINE CARDONA
12:57 P) GIT_WEB CONSULTA #169535: ESTADO DOCUMENTO PAGO FRACCIONAMIENTO: Buenos días,
Esos documentos de pago están sin aplicar el cobro, lo pueden hacer desde el menú que les indico en l... Tamara Molina
12:53 D) ATMGTNET #169654 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
12:53 A) ATMCONTANET #169653 (RESUELTA): EL ESCORIAL - CONSULTAS EN BD LENTAS: Llama Beatriz está consultando subcta de la 571 y se le queda bloqueado sin dar resultados, tiene que cerrar o restau... BEATRIZ ESPELLETA
12:50 A) ATMCONTANET #169651 (RESUELTA): PROBLEMAS SESION CLOUD Y CAMBIO CONTRASEÑA: ![](clipboard-202404111251-lyepx.png)
![](clipboard-202404111251-fucgm.png)
![](clipboard-202404111252-fy6ym.pn... LIDIA MARTIN
12:49 B) ATMNOMINET #169650 (DESCARTADO): PRESTACION RIESGO EN EMBARAZO: Buenos Dias:
Hay una trabajadora que le han aceptado la prestación por riesgo en embarazo, como no es una baja com... SARA GOMEZ
12:45 B) ATMNOMINET #169649 (DESCARTADO): PRESTACION POR RIESGO EN EL EMBARAZO: Buenos Días:
Tengo una trabajadora que a partir del dia 30/04/2024 le han concedido una prestación por riesgo en e... SARA GOMEZ
12:42 A) ATMCONTANET #169658 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO MAITE MORENO
12:41 A) ATMCONTANET #169647 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA REINTEGRO DE GASTOS. ALICIA ANA CASTILLO ALBALATE
12:25 B) ATMNOMINET #169646 (RESUELTA): CÓDIGO PARA USO DEL SISTEMA RED DE LA SEGURIDAD SOCIAL: Conexión con Mancomunidad pues el nuevo secretario, Augusto Castellote, ha llamado a Diputación solicitando este códi... AUGUSTO CASTELLOTE PIQUERAS
12:17 A) ATMCONTANET #169643 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FORMULARIO GFA DE LA LIQUIDACION 2023 SILVIA ÁVILA
12:16 E) ATMPMH #169642 (RESUELTA): FICHERO ERRORES: Buenos días, Alejandra,
He cargo el fichero de errores de abril, tengo algunos dudas con algunos errores, para ver s... GUILLEM GALOFRE
12:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169376: SOLICITUD IMPRESIÓN DE RECIBOS: Buenos días
la impresión de los recibos ya ha sido realizada y enviada
Un saludo Ainhoa García Carpintero
11:59 I) CLOUD INCIDENCIA #169510: NO IMPRIME LOS VOLANTES DE PADRON NI DE GERES: Es urgente
MAYTE LÓPEZ MOLINA
11:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169602: PROBLEMA DE ACCESO A LA APLICACIÓN: Siento molestarles nuevamente, pero sigo sin poder entrar en la aplicación.
He puesto como me han indicado en la reso... PILAR DOÑORO ARROYO
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169602: PROBLEMA DE ACCESO A LA APLICACIÓN: Buenos días,
No se entra con el correo electrónico, le facilito de nuevo todos los datos:
USUARIO: PDOÑORO
CON... Tamara Molina
10:00 P) GIT_WEB #169602 (RESUELTA): PROBLEMA DE ACCESO A LA APLICACIÓN: Buenos días, no he podido acceder a la aplicación, he intentado entrar con mi dirección de correo como usuario y util... PILAR DOÑORO ARROYO
11:59 B) ATMNOMINET #169683 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Error computo de días en certificados de empresa MARIBEL .
11:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169396: NO IMPRIME LA REMESA: Elena cuando puedas llámame, muchas gracias.
Ricardo Franco Expósito
Recaudador Municipal
AYUNTAMIENTO DE SAN AGUS... RICARDO FRANCO EXPOSITO
11:42 A) ATMCONTANET SOLICITUD #168700: CIERRE CONTABILIDAD EJERCICIO 2020: Solucionado Pilar Carrasco Santos
11:42 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165728: TRAMITACIÓN MULTAS DE TRÁFICO CIRCUITO FIRMAS NO CORREGIDO- NO SALIDA MULTAS: Buenos días Miguel Ángel, soy Mariano de ATM, que hemos hablado por correo sobre el tema multas e integración con Ges... Mariano Aguirre
11:42 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #168854: FWD: INCIDENCIA DÍAS DE SEMANA SANTA MARIA SOFÍA BRITO RAMOS: Buenas,
Delia te adjunto captura de pantalla de como esta la solicitud a la que te refieres, pero ademas te recuerdo... Celia Pino
11:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169530: FICHEROS ANCERT - DESCARGA AUTOMATICA: Hola, es el convenio para el envío de escrituras por servicios web, con él, también pueden acceder a la deuda pendien... Mariano Aguirre
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169530: FICHEROS ANCERT - DESCARGA AUTOMATICA: Que convenio es? Estoy hablando con ANCERT y no saben que es exactamente lo que queremos. Les explique que el program... SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169530: FICHEROS ANCERT - DESCARGA AUTOMATICA: Buenos días, la aplicación no descarga automáticamente nada de Ancert, eso no es posible. Tenemos dos tipos de integr... Mariano Aguirre
11:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #169569: DESCUADRE IMPORTE RELACION Y TRANSFERENCIA: Hola Alicia, los descuentos o las operaciones no presupuestarias no se pueden modificar desde el programa y tampoco i... Inmaculada Sánchez Blanco
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169583: PLUSVALIAS: Buenos días,
Es lo que les comentábamos en el primer mail, la tienen como plusvalía previa, la tienen que liquidar... Tamara Molina
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169583: PLUSVALIAS: Buenos días, vino de la migración de GT, no fue aprobada en su momento...
ref. cat.7419812VK2571N0082AY Y 7419812... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169583: PLUSVALIAS: Buenos días,
Nos puede indicar si es una plusvalía previa, si fuese así hasta que no se genere no le saldrá la deu... Tamara Molina
07:35 P) GIT_WEB #169583 (RESUELTA): PLUSVALIAS: Buenos días, hemos detectado plusvalías realizadas , pero no aparen en deudas, las hemos localizado en Gestión Regist... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
11:27 B) ATMNOMINET #169637 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00: SE REVISAN BASES, RNT PARA ENVIAR LIQUIDACIÇ-ÓN RECTIFICATIVA SOLICITADA POR EL USUARIO CAROLINA ÁLVAREZ
11:27 B) ATMNOMINET #169636 (RESUELTA): IRPF: Asistencia para el IRPF de 2023 tras carga del mod 190 de su anterior programa RAQUEL GALVE CAÑETE
11:26 P) GIT_WEB SOLICITUD #169578: NUEVO USUARIO EVA MARIA VICENTE: Buenos días, se ha procedido a dar de alta el usuario.
Usuario: EMVICENTE
Contraseña: #Sotodelreal1
Le record... Patricia Merino
08:13 P) GIT_WEB SOLICITUD #169578: NUEVO USUARIO EVA MARIA VICENTE: Buenos días
Adjunto autorización de Alcaldía con los datos con el nuevo usuario.
Se adjunto en el ticket.
Mucha... CLARA ISABEL MOLANO
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169032: NO INCLUSION EN IVTM EXENCION: Buenos días, M Carmen, vale, pues quito la configuración de automáticos.
Desde el censo de vehículos, en la búsqueda... Cristina Salmeron
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169032: NO INCLUSION EN IVTM EXENCION: Por defecto no, las exenciones son rogadas.
Cómo se podría obtener una relación de los vehículos agrícolas que no
sa... M CARMEN SAEZ
11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169606: CATASTRO CIEZA: Buenos días José, carga los 8 ficheros sin problema, luego se genera un único padrón con todo lo que haya de bices.
... Cristina Salmeron
10:13 P) GIT_WEB #169606 (RESUELTA): CATASTRO CIEZA: Buenos días, voy a comenzar la carga del Padrón de BICES
De la Gerencia del Catastro viene en 8 ficheros independien... MARIN CAMACHO, JOSE
11:23 B) ATMNOMINET #169640 (RESUELTA): NOMINAS: Error en abonos, se modifica en Empresa. y todo ok. no puede mandar las nóminas por email. MARIA JESUS
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169600: ERROR DE CONEXION: Buenos días,
Ya debería estar solucionado, prueben de nuevo en cuanto puedas.
Un saludo Alberto Borja Tenorio
09:50 P) GIT_WEB #169600 (RESUELTA): ERROR DE CONEXION: BUENOS DIAS, AL TRATAR DE GENERAR PROPUESTAS DE LIQUIDACION O AL INTRODUCIR DOCUMENTOS EN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS ME ... MARIA JOSE CAMACHO HERNANDEZ
11:14 P) GIT_WEB #169632 (RESUELTA): GT_INTEGRA_INCIDENCIA AL EXTRAER DATOS: Buenas, estamos realizando consultas en INTEGRA para extraer datos sobre:
- Listado de padrón de IBI con cotitulares... PETRI SÁNCHEZ GARCÍA
11:13 D) ATMGTNET #169631 (RESUELTA): INCIDENCIA AL GENERAR RECIBOS: no puedo imprimir recibos porque no me sale el código de barras o me sale erróneo. Y quisiera también que me aumenten... ROCIO PEREZ PUIG
11:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169605: ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES: Muchas gracias.
Un saludo.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: jueves, 11 de abr... DELFI MARTIN
10:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169605: ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días Delfi, ya lo tienes solucionado.
Prueba otra vez a hacer autoliquidaciones,
Un saludo Jose Luis García González
10:18 D) ATMGTNET #169605 (RESUELTA): ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES: Se produce el ERROR REITERATIVO en el momento de la generación de la autoliquidación correspondiente DELFI MARTIN
11:09 A) ATMCONTANET #169630 (RESUELTA): 1º TRIMESTRE 2024: M. LUISA - fichero 1º trimestre 2024 MANCOMUNIDAD DEL NOROESTE
11:09 B) ATMNOMINET #169629 (RESUELTA): COTIZACION TRABAJADORES CONTRATOS FORMATIVOS EN ALTERNANCIA: COTIZACION TRABAJADORES CONTRATOS FORMATIVOS EN ALTERNANCIA
Se confirma importes de salario base y importes de coti... NATI PERSONAL
11:00 P) GIT_WEB CONSULTA #169597: CONSULTA SOBRE TRAMITE DE DEVOLUCIÓN DE INGRESO: Muchas gracias por vuestra aclaración
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
Dpto. Recaudación
Ayuntamie... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
10:38 P) GIT_WEB CONSULTA #169597: CONSULTA SOBRE TRAMITE DE DEVOLUCIÓN DE INGRESO: Buenos días,
Me confirman que ese campo no lo tenéis que rellenar, es un dato que solo afecta a un cliente.
Un ... Tamara Molina
10:23 P) GIT_WEB CONSULTA #169597: CONSULTA SOBRE TRAMITE DE DEVOLUCIÓN DE INGRESO: Hola,
Efectivamente nosotros lo mandamos a contabilidad, que lo hacemos con vuestro programa, pero no sé si yo ten... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
09:58 P) GIT_WEB CONSULTA #169597: CONSULTA SOBRE TRAMITE DE DEVOLUCIÓN DE INGRESO: Buenos días,
El RC contable, es solo si se va a pasar a contabilidad, no sé si vosotros lo hacéis desde el program... Tamara Molina
09:33 P) GIT_WEB #169597 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE TRAMITE DE DEVOLUCIÓN DE INGRESO: Buenos dias,
Estoy intentando proceder a la devolución de parte de un ingreso indebido, y entiendo que hay que tra... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
10:59 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #169626 (RESUELTA): REGISTRO SALIDA: al registrar de salida un expediente de asun si lo hago desde su ordenador me da el error que adjunto, y si lo hado d... CRISTOFER PLAZA
10:59 B) ATMNOMINET #169627 (RESUELTA): IRPF: Asistencia para la modificación de importes de IRPF MARTA FLORIANO LAGUNA
10:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #169625 (RESUELTA): CORREOS: en urbanismo, en los expedientes suelen guardar un correo electrónico (formato .msg) en Geres al año alomejor si tení... CRISTOFER PLAZA
10:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #169624 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DOC A PDF: En las ayudas de emergencia de Serv sociales al añadir Word tanto doc como docx dan error en la conversión (nos acaba... CRISTOFER PLAZA
10:54 B) ATMNOMINET #169635 (RESUELTA): ISPA 2024: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR ISPA, YA QUE EL QUE HAN SUBIDO LES DA ERRORES FELIPA FERNANDEZ REINA
10:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169591: FACTURA 1096: Buenos días,
Ya lo tenéis solucionado.
Un saludo. Javier Alía Álvarez
08:57 D) ATMGTNET #169591 (RESUELTA): FACTURA 1096: En la factura 1096 de Marzo 2024 los apuntes de pendiente de aplicar corresponden a los recargos que se han quedado e... CARMEN GARCIA DE LUCAS
10:44 F2) ATMTRANSPARENCIA #169619 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN DE INFORMACIÓN: ¿De qué manera podemos actualizar la información en el portal de transparencia? ¿Cómo añadir documentos en los aparta... ELENA OLIVENCIA PALOMAR
10:44 A) ATMCONTANET #169620 (RESUELTA): MIRAFLORES - CONSULTA FRA. RECHAZADA EN CONTA: Llama Alicia, le ha llamado un proveedor consultando una fra. que ella tiene rechazada en Conta y que no le ha llegad... ALICIA SANZ
10:42 B) ATMNOMINET #169617 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS ATRASOS: Asistencia en debido a las partidas de los atrasos del 0,5% AYUNTAMIENTO DE SOCOVOS
10:41 A) ATMCONTANET #169618 (RESUELTA): CHINCHILLA - SOBRE CIERRE 2023: CORRECCIÓN GFA: Llamo a Virginia y me conecto AD
Revisamos y corregimos los GFA que le envié por mail, tenían gasto pendiente
Queda... VIRGINIA PALAZON NAVARRO
10:40 B) ATMNOMINET #169616 (RESUELTA): CERTIFICADO DE RETENCIONES: Se solicita generar el certificado de retenciones 2023 de una trabajadora NATALIA PALOMARES
10:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166348: VALDEMANCO_CONFIGURACIÓN SICER NO REALIZADA: Buenos días,
Genial, muchísimas gracias por el reporte.
Voy a hablar con Guillermo, del Ayto. para confirmarle ... Lorenzo Rodriguez
10:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169493: ERROR INGRESO INDEBIDO: Buenos días,
Ok perfecto, ya está aplicado.
Muchas gracias.
El mié, 10 abr 2024 a las 13:08, <soporte@atm-maggioli.e... NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
10:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #168932: CIERRE CONTABILIDAD EJERCICIO 2023: Consultas sobre el cierre 2023. Pilar Carrasco Santos
10:26 A) LEGANES #169612 (RESUELTA): 2023/TASAS/8410: Buenos días en el expediente arriba indicado no ha salido la notificación para el interesado. Cuando lo tengáis nos d... MARIA DE LOS ANGELES GIL MERINO
10:24 B) ATMNOMINET #169613 (RESUELTA): MODELO 190: Cliente solicita asistencia para enviar el modelo 190 a toda la plantilla ANGELA GIL
10:23 B) ATMNOMINET #169610 (RESUELTA): FINIQUITOS: Cliente solicita asistencia para revisar un finiquito MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
10:21 B) ATMNOMINET #169622 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de respuesta de bases de 2 trabajadores. Remitir fichero FDI de paternidad con varios tramos semanales hasta a... ANA ISABEL PALENCIA ROMERO
10:19 P) GIT_WEB #169608 (RESUELTA): COMO SE LIQUIDA UNA PLUSVALÍA: Llama para que se le indique como tiene que liquidar una plusvalía, quiere soporte telefónico
MARIA ISABEL AVENDAÑO BLANCO
10:18 P) GIT_WEB #169604 (RESUELTA): FICHEROS EJECUTIVA: Buenos días.
Las últimas veces que hemos generado ficheros para enviar a la Diputación, de cada concepto tributario ... GOYO VEGA CUESTA
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169603: MODULO DE TASAS NO RESPONDE ANTE BUSQUEDAS(FJBRAVO): Internal Server Error
The server encountered an internal error or
misconfiguration and was unable to complete
yo... Francisco Huertes
10:06 P) GIT_WEB #169603 (RESUELTA): MODULO DE TASAS NO RESPONDE ANTE BUSQUEDAS(FJBRAVO): MODULO DE TASAS NO RESPONDE ANTE BUSQUEDAS. Se queda dando vueltas y no visualiza la búsqueda. Urge. Gracias. FRANCISCO HUERTES
09:57 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167194: REMESA DETRACCIÓN PUNTOS "1ª REMESA PUNTOS FEBRERO 2024 A PARTIR 3 DE MAYO 23": Buenos días Nieves, vuelve a generar fichero y envía otra vez.
Se han subsanado los errores y hay que generar nuevo ... Jose Luis García González
09:56 B) ATMNOMINET #169639 (RESUELTA): ISPAS: Dudas al confeccionar el ISPAS ENCARNA PIQUERAS
09:52 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #169576: PORTAL DEL EMPLEADO: Buenas ....
esto nos es URGENTE.
no sólo por el tema del fichaje.
También por el tema de la gestión de vacaci... VICTOR CABRERIZO
07:40 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #169576: PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días.
Continua fallando.
NO se puede fichar
Gracias!
VC VICTOR CABRERIZO
09:52 C) ATMGERES INCIDENCIA #168698: NO DEJA NOTIFICAR POR SEDE COMO SIEMPRE, DE REPENTE PIDE CODIGO SIA: Buenos días,
Hemos puesto códigos SIA a varios tipos de asunto y parece que ya está solucionado.
Un saludo,
Eduard... EDUARDO CAVA HURTADO
09:06 C) ATMGERES INCIDENCIA #168698: NO DEJA NOTIFICAR POR SEDE COMO SIEMPRE, DE REPENTE PIDE CODIGO SIA: Buenos días Eduardo,
Desde el departamento de Desarrollo de ATM nos exponen lo siguiente tras valoración de esta s... Iñigo Puentes Sanchez
09:40 A) ATMCONTANET #169599 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE DIGO QUE YA PUEDEN FIRMAR EL XML PPTO 2024 MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
09:37 C) ATMGERES #169614 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE ERORES DE CONEXION CON BBDD DEL SERVIDOR: CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene errores en el programa y le expulsa de la aplicación. Me conecto con la usu... ROSA FERNANDEZ LOBO
09:34 C) ATMGERES CONSULTA #169595: IMPOSIBILIDAD DE ACCEDER A DOCUMENTACION ENVIADA POR SEDE: Buenos días Mª José,
Desconocemos el motivo, es una afirmación demasiado genérica para nosotros. Acabamos de proce... Iñigo Puentes Sanchez
09:11 C) ATMGERES #169595 (RESUELTA_INACTIVIDAD): IMPOSIBILIDAD DE ACCEDER A DOCUMENTACION ENVIADA POR SEDE: Buenos días, soy Mª José, del Ayuntamiento de Malagón. Desde hace tiempo
me comenta la gente ( empresas y particula... MARIA JOSE BARRERO CAMARGO
09:28 A) ATMCONTANET #169598 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION VENCIMIENTO DE LA DEUDA MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156505: ERROR AL INTENTAR ADJUNTAR UN DOCUMENTO NORMAL EN EL GESTOR DOCUMENTAL: Cerramos incidencia. De momento no se ha vuelto a repetir mas casos. Francisco Huertes
09:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #169611 (DESCARTADO): ERROR EN DESCARGA DE FICHEROS EML, MSG...: en urbanismo, en los expedientes suelen guardar un correo electrónico (formato .msg) en Geres al año alomejor si tení... CRISTOFER PLAZA
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169439: INCIDENCIA FACTURA DE INGRESOS DE FEBRERO: Ahí van.
María Luisa Esteban
Tesorera
Telf. 918903644 EXT. 151
www.aytosanlorenzo.es<http://www.aytosanlorenzo.e... MARÍA LUISA ESTEBAN ROJO
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162025: EXPEDIENTES NO GENERAN LA CARTA DE PAGO(FJBRAVO): Sistemas de anexos cambiado y confirmado que ya se generan las cartas de pago. Francisco Huertes
09:14 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #169019: ACCESO CANAL DE DENUNCIAS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 169019 h... Antonio Rodríguez Reina
09:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #169445: DUPLICIDAD EN CONTABILIZACIÓN DE EXPEDIENTE DE INGRESOS.: Buenos días,
Siguiendo indicaciones de la Sra. Vicinterventora se solicita indiquen el motivo de esta duplicidad,... PATRICIA GARCIA GOMEZ
08:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #169445: DUPLICIDAD EN CONTABILIZACIÓN DE EXPEDIENTE DE INGRESOS.: Una vez revisado se confirma que hay duplicidad en la operación que nos indican. Pilar Carrasco Santos
09:10 A) ATMCONTANET #169596 (RESUELTA): CONTABILIDAD: VOLVER A ABRIR EL EJERCICIO 2023 SONIA VENTURA
08:58 I) CLOUD INCIDENCIA #169590: BLOQUEO: Buenos días
¿Qué usuario es el que ha quedado bloqueado? Jon Sandes
08:54 I) CLOUD #169590 (RESUELTA_INACTIVIDAD): BLOQUEO: SE HA BLOQUEADO CUANDO INTENTABA DAR UN REGISTRO DE ENTRADA Y LLEVA 30 MINUTOS BLOQUEADO. GEMMA MORENO VILLARÍN
08:58 P) GIT_WEB #169592 (RESUELTA): CÓDIGO DE BARRAS CARTA DE PAGO: Buenos días,
tenemos un lector de los códigos de barras de las cartas de pago y de los duplicados de deudas pero ra... PILAR NOGUERAS
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169586: AYTO CIUDAD REAL. SOLICITUD DE ALTA DE USUARIO PARA LA OFICINA DE CIUDAD REAL: Buenos días,
Se ha dado de alta al usuario:
USUARIO: AIRUIZ
CONTRASEÑA: #Ciudadreal1
Se les recuerda que ca... Tamara Molina
08:42 P) GIT_WEB #169586 (RESUELTA): AYTO CIUDAD REAL. SOLICITUD DE ALTA DE USUARIO PARA LA OFICINA DE CIUDAD REAL: Buenos dias;
Necesitamos que se cree usuario a la nueva compañera de la oficina de Ciudad Real.
Nombre: Ana Isabe... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
08:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169577: ERROR USUARIOS ATM: CON ESTE SCRIPT SE BORRAN ESOS USUARIOS DE FORMA DEFINITIVA.
Rafael Barón Touriño
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169508: ERROR DE CALCULO PLUSVALIA E INFORMACION REGISTRO: Buenos días,
Si quieres, me puedes llamar al teléfono 954189015 para conectarnos y
verlos sobre la marcha.
Reciba ... JOSE MANUEL DELGADO PIZARRO
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169508: ERROR DE CALCULO PLUSVALIA E INFORMACION REGISTRO: Buenos días José, veo que sí están definidas las tarifas del 2022, mándame pantallazos con los datos que estás metien... Elena Baeza
08:48 D) ATMGTNET #169588 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... JOSE MANUEL DELGADO PIZARRO
08:45 I) CLOUD #169587 (RESUELTA): CIUDAD REAL. SOLICITUD DE ALTA DE USUARIOS PARA LA OFICINA DE CIUDAD REAL: Buenos días;
Necesitamos el alta de 2 usuarios para la oficina de Ciudad Real, tanto para cloud como para la aplic... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165985: SELLO ORGANO DGT CONSULTA Y ATMV: Buenos días Alfonso,
No hay manera de hacer funcionar el certificado de Sello emitido para el Ayuntamiento de Fres... Victor Jímenez
08:41 B) ATMNOMINET #169589 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, COSTES: SE RECALCULA SEGURO SOCIAL Y SE REENVÍA DE MANERA INDIVIDUALIZADA, POR OTRO LADO, CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GE... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
08:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166705: ERROR % JORNADA PARCIAL: Buenos días, hace más de un mes que envié ésta incidencia y aún no está resuelta. Hay algún problema o tengo que habl... MARIA ASUNCION MARIN VICENTE
08:28 P) GIT_WEB #169585 (RESUELTA): MULTAS DUPLICADAS: Nos envían dos envio dos multas, una pagada y otra propuesta de baja. La referencia 1700002368 esta propuesta de baja... ADRÍAN SAAVEDRA RODRIGUEZ
08:25 A) ATMCONTANET #169699 (RESUELTA): GFA: IGNACIO - CANCELAR PROYECTO QUE VIENE DE 2022 EN 2024 AYUNTAMIENTO DE OLMEDA DE LAS FUENTES
08:24 A) ATMCONTANET #169698 (RESUELTA): REINTEGRO FACTURA: BLANCA - REINTEGRO DE UNA FACTURA QUE PERTENECE A UN ANTICIPO DE CAJA AYUNTAMIENTO DE VENTURADA
08:22 A) ATMCONTANET #169697 (RESUELTA): FICHERO NOMINAS: JULIA - CONTABILIZAR FICHERO DE NOMINAS DE OTRA EMPRESAS -LINEA DE DTOS 20.001 EN ROJO - DEJA CONTABILIZAR LES FALTA ... AYUNTAMIENTO DE TIAS
08:21 A) LEGANES INCIDENCIA #169584: NOTIFICACIÓN REGISTRO DE SALIDA: Buenos días, ya está enviada esa y otras 17 que había en el mismo estado, todas de diciembre de 2023 y de ese tipo de... Mariano Aguirre
07:39 A) LEGANES #169584 (RESUELTA): NOTIFICACIÓN REGISTRO DE SALIDA: Buenos días, hemos visto que en el expediente 2023/IVTM/08422, cuando se firmo la notificación de concesión del benef... RAFAELA REQUENA REYES
08:21 A) ATMCONTANET #169696 (RESUELTA): RC: ADRIAN - RC SE PASA LA VINCULACION - ESTAN HACIENDO SIMULACIONES DE APLICACIONES DE NOMINAS AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
08:20 A) ATMCONTANET #169695 (RESUELTA): 1º TRIMESTRE 2024: MAR- DUDA 1º TRIEMSTRE 2024 AYUNTAMIENTO DE COBEÑA
08:19 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #169244: SOLICITUD ALTA EN PID: Buenos días.
Os hemos enviado una documentación para ser cumplimentada, cuando la tengamos solicitamos el a... Ana Belén Rodríguez Pajero
08:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169448: CAMBIO EN EL MENSAJE DE DOMICILIACIÓN DE RECIBOS: Inténtalo hoy, que ayer estaba de Moscoso.
Gracias.
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-maggioli.... PABLO SANTOS-OLMO DÍAZ
08:08 A) ATMCONTANET SOLICITUD #168007: CIERRE CONTABILIDAD, EJERCICIO 2023.: Cierre ya realizado Pilar Carrasco Santos
08:08 A) ATMCONTANET #169594 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS SEGUROS SOCIALES Y ACLARACION DATOS DE LA DOTACION DE PLANTILLA DEL XML PPTO 2024 MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
07:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #168605: EPÍGRAFES ACTIVIDADES DEPORTIVAS: Buenos días,
la partida es 34300.
Gracias, un saludo,
!Outlook-1cllhez1.png!
Plaza Mayor, 2 · 28810 Villalbill... ROSA VILLAVERDE
07:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169490: MENSAJE EN: Buenos días Cristina,
Este fichero de cobro, corresponden exclusivamente a cobros del padrón que se aprobó en ésta... MARI CARMEN MENOR CERRILLO

10/04/2024

20:32 B1) PORTAL_EMPLEADO #169582 (DESCARTADO): PASAR PORTAL DEL EMPLEADO POR SISTEMA WAF DE SEGURIDAD: Hola, estamos intentando pasar el Portal del Empleado por nuestro WAF
(sistema de seguridad para portales web), para... ALONSO JAVIER PEREZ DIAZ
18:25 C) CONTABILIDAD #169581 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00285 - AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA - ATMGM/2024/00239: Cliente: AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA Fecha de envío: 10/04/2024 18:25:57
Nº de expediente: ATMGM/2024/00239
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166348: VALDEMANCO_CONFIGURACIÓN SICER NO REALIZADA: Buenas tardes Lorenzo, he puesto los códigos de cliente, prueba con alguna remesa y ya nos dices.
Un saludo Jose Luis García González
17:37 C) ATMGERES INCIDENCIA #168742: EL PROGRAMA INFORMA DE QUE NO PUEDE MANDAR EL CORREO DE COMUNICACIÓN A LOS FIRMANTES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 168742 h... Antonio Rodríguez Reina
17:35 C) ATMGERES INCIDENCIA #168652: NO FUNCIONA SERVICIO DE CORREO GERES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 168652 h... Antonio Rodríguez Reina
17:34 C) ATMGERES INCIDENCIA #168653: NO FUNCIONA SERVICIO CORREO ATM GERES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 168653 h... Antonio Rodríguez Reina
17:33 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169562: FWD: MULTAS DUPLICADAS: Buenas tardes Adrián, ya he retirado de recaudación las dos sanciones en ATMGT y propuesta de baja en GITWEB.
Estas ... Jose Luis García González
13:27 D2 ) ATMMULTAS #169562 (RESUELTA): FWD: MULTAS DUPLICADAS: ---------- Forwarded message ---------
De: Adrían Saavedra Rodriguez <adriansaavedra@pajara.es>
Date: mar, 9 abr 20... ADRÍAN SAAVEDRA RODRIGUEZ
17:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169039: FWD: PANTALLAZO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 169039 h... Antonio Rodríguez Reina
17:19 C) CONTABILIDAD #169580 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00259 - AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA - ATMGM/2024/00236: Cliente: AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA Fecha de envío: 10/04/2024 17:19:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/00236
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:12 D) ATMGTNET #169526 (RESUELTA): ORDENANZA LICENCIA APERTURA ESTABLECIMIENTOS: Ordenanza licencia apertura establecimientos VICKY AYTO SANTORCAZ
17:10 B) ATMNOMINET #169579 (RESUELTA): CÓDIGO OCUPACIÓN Y CNAE: Cliente solicita asistencia porque no sabe que cotización es la correcta para el código de ocupación, se facilita tab... AYUNTAMIENTO NAVAS DE
16:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169032: NO INCLUSION EN IVTM EXENCION: Buenas tardes M Carmen, hemos configurado un parámetro en la aplicación para que el próximo año los vehículos agrícol... Cristina Salmeron
15:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169032: NO INCLUSION EN IVTM EXENCION: Adjunto remito captura de pantalla donde se comprueba la cuota 0 en el
IVTM de los vehículos
El 10/04/2024 a las 9:... M CARMEN SAEZ
14:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169032: NO INCLUSION EN IVTM EXENCION: Vara Ruiz, Santiago Francisco (M30580E), Nieto Terceño, Miguel (M6758E,
M26648E, M25207E), Maeso Martínez, Jesús (M21... M CARMEN SAEZ
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169032: NO INCLUSION EN IVTM EXENCION: Están correctos porque yo los he corregido
El 10/04/2024 a las 9:45, soporte@atm-maggioli.es escribió: M CARMEN SAEZ
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169032: NO INCLUSION EN IVTM EXENCION: Buenos días M Carmen, hemos comprobado en la Bd el tercer nombre que nos dijiste Sáez Barbero, Jesús José y en la bas... Cristina Salmeron
16:11 P) GIT_WEB SOLICITUD #169018: TASA COMIDA A DOMICILIO: Buenas tardes Arancha, adjunto un dosier con las instrucciones para poder dar de alta los registros en el censo con l... Patricia Merino
15:50 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169352: CAMBIO DE HORA EN TERMINALES DE FICHAJE.: Buenas tardes,
En algunos relojes esta configuración se puede hacer desde la interfaz web del propio reloj, pero d... Javier Alía Álvarez
05:46 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169352: CAMBIO DE HORA EN TERMINALES DE FICHAJE.: Buenos días, según lo que nos indicáis hay que hacerlo de manera individual por cada reloj. No hay forma de que sea e... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
15:43 P) GIT_WEB SOLICITUD #169578: NUEVO USUARIO EVA MARIA VICENTE: Buenas tardes, para poder dar de alta un nuevo usuario necesitamos que nos facilite los siguientes datos:
Nombre y A... Patricia Merino
15:11 P) GIT_WEB #169578 (RESUELTA): NUEVO USUARIO EVA MARIA VICENTE: Buenos días
solicitamos nuevo usuario aplicación GITWEB a EVA MARIA VICENTE.
Muchas gracias
Un saludo CLARA MOLANO
15:07 P) GIT_WEB SOLICITUD #169252: FIRMA DOCUMENTOS CUADERNO 63: ok, perfecto aclarado TENESOR MARTIN TORRES
08:43 P) GIT_WEB SOLICITUD #169252: FIRMA DOCUMENTOS CUADERNO 63: Buenos días Tenesor, tengo otra incidencia de Beatriz, sobre que se vea el importe retenido en las deudas, pero creo ... Elena Baeza
15:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169512: INFORMACION INSS FICHERO CARGADO: Hola Helen te lo mando por chat que por aquí no me deja
Gracias VERÓNICA PEREZ
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169512: INFORMACION INSS FICHERO CARGADO: Hola Vero, soy Helen. Mándame el fichero para hacer pruebas por favor.
Un saludo. Elena Baeza
10:34 P) GIT_WEB #169512 (RESUELTA): INFORMACION INSS FICHERO CARGADO: Buenos días,
Hemos procesado la información de los ficheros de Seguridad Social y hemos visto que está dejando act... VERÓNICA PEREZ
14:55 B1) PORTAL_EMPLEADO #169576 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO: Buenas ..
NO funcina el portal del empleado para poder fichar ..
hoy a funcionado a "ratos" ... alguno si han... VICTOR CABRERIZO
14:53 B) ATMNOMINET #169577 (RESUELTA): ERROR USUARIOS ATM: Tenemos un problema con los usuarios del programa, el otro día creamos el usuario SOLO LECTURA, después de actualizar... ESTELA FERNANDEZ TEJEDA
14:42 B) ATMNOMINET #169575 (RESUELTA): 190: Asistencia para generar el modelo 190 debido a la necesidad de realizar una rectificación en el modelo presentado, co... MERCEDES CAVA DENCHE
14:38 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169484: HORAS TEORICAS DÍA 01/04/2024: Buenos días
Comentarte esto que se produce con algunos trabajadores es porque el fichaje se recalculo para que se... Ainhoa García Carpintero
08:49 B2) CONTROL_HORARIO #169484 (RESUELTA): HORAS TEORICAS DÍA 01/04/2024: Buenos días,
la compañera M Victoria Vergara Gonzalez, realizó el marcaje al día siguiente de solicitar que se modif... RECURSOS HUMANOS PATRONATO
14:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169444: REMESA DE PUNTOS: Hola buenos días, comprobando la pantalla de subida manual de puntos de tráfico necesitamos estos datos que son los q... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
14:36 C) ATMGERES SOLICITUD #169556: TRAMITACIÓN DE EXPEDIENTES DESDE SECRETARÍA A RRHH: Le he dado a ROSABEL permisos en los departamentos de Secretaria y Secretaria>Urbanismo. Creo que con esto se solucio... Iñigo Puentes Sanchez
13:57 C) ATMGERES SOLICITUD #169556: TRAMITACIÓN DE EXPEDIENTES DESDE SECRETARÍA A RRHH: Hola Iñigo,
Si, me lo ha comentado Rosabel que había hablado contigo.
Usuario de Secretaría: FAUGARCIA
Usuario... VICTOR CABRERIZO
13:48 C) ATMGERES SOLICITUD #169556: TRAMITACIÓN DE EXPEDIENTES DESDE SECRETARÍA A RRHH: Buenos días Víctor,
Soy Íñigo, antes he hablado con Rosabel. Por favor, decidme el usuario de Rosabel a qué depar... Iñigo Puentes Sanchez
13:18 C) ATMGERES #169556 (RESUELTA): TRAMITACIÓN DE EXPEDIENTES DESDE SECRETARÍA A RRHH: Buenos días.
Necesitamos que los expedientes que se generen desde secretaría, cloud\guadalix7
Se puedan contiinu... VICTOR CABRERIZO
14:36 C) ATMGERES #169574 (RESUELTA): NECESITA PODER SEGUIR TRAMITANDO EN EXPEDIENTES AJENOS A SU DEPARTAMENTO: CENTRALITA. Llama la usuaria porque necesita seguir tramitando en expedientes abiertos por Faustino. Le indico que si... ROSABEL BLANCO
14:32 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169331: MÁS DATOS PARA SOLICITAR EL ACCESO AL PID: También para la solicitud al PID, necesitamos que nos indiquéis los códigos de procedimiento que necesitamos para las... PEDRO BUIZA AMOR
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168900: URGENTE INCIDENCIA LIQUIDACIÓN DE PLUSVALÍA: Buenos días,
“habrá que mirar la ley para determinar si corresponden o no intereses, porque cambió y lo mismo con esa... AMPARO SANCHEZ VEGA
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168900: URGENTE INCIDENCIA LIQUIDACIÓN DE PLUSVALÍA: Hola Amparo, me comentan que habrá que mirar la ley para determinar si corresponden o no intereses, porque cambió y l... Elena Baeza
14:25 B) ATMNOMINET #169572 (RESUELTA): FALLO EN ENVIO NOMINAS: Buenos días
Al intentar hacer el envío e-mail de nóminas da el error del documento
adjunto
Solicitamos nos con... MONTSE URRUTIA
14:25 B) ATMNOMINET #169593 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error base en 2 trabajadores. No le envía por email, los certificados de Renta a los trabajadores . ANGELA GIL
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169003: DESARROLLO DE LA ORDENANZA 5.0.0 EPIGRAFE 3.2.B: Ok todo perfecto.
Un saludo.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
... JUAN ANTONIO MARTINEZ SALMERON
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169003: DESARROLLO DE LA ORDENANZA 5.0.0 EPIGRAFE 3.2.B: Buenos días,
Ya hemos cambiado la errata en la lista y solucionado el nuevo epígrafe con algun problema que hemos ... Alberto Borja Tenorio
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169003: DESARROLLO DE LA ORDENANZA 5.0.0 EPIGRAFE 3.2.B: En principio está todo correcto, estéticamente en los periodos de las categorías de 4 a 6 no han quitado los periodos... JUAN ANTONIO MARTINEZ SALMERON
13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169003: DESARROLLO DE LA ORDENANZA 5.0.0 EPIGRAFE 3.2.B: Buenos días, ya hemos procedido a la corrección de los epígrafes y tasas a los que nos hace referencia.
Por favor... Patricia Merino
14:24 A) ATMCONTANET #169573 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS SEGUROS SOCIALES MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
14:20 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169348: NO CONSIGO HACER UNA SOLICITUD PARA LA SEDE: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 169348 h... Jon Sandes
14:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169448: CAMBIO EN EL MENSAJE DE DOMICILIACIÓN DE RECIBOS: Buenos días Pablo, estoy intentando llamar pero no coge nadie, si puedes me llamas y si no mañana lo intento otra vez Jose Luis García González
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169490: MENSAJE EN: Buenos días M Carmen, soy Cristina, como comentamos en un email esta semana, la actualización de las domiciliaciones ... Cristina Salmeron
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169490: MENSAJE EN: Hola,
Eso ya lo intenté antes y me sale un mensaje (acompaño pantallazo) que no me aclara nada…. No lo entiendo…
... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169490: MENSAJE EN: Buenos días,
En el apartado de procesos se posiciona en la línea y tiene que darle a mostrar informe, y ahí le sal... Tamara Molina
09:11 P) GIT_WEB #169490 (RESUELTA): MENSAJE EN: Buenos días,
Tras aplicar las domiciliaciones bancarias que vienen en los ficheros de cobro de padrón, me sale un ... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168553: MENSAJE AL PROCEDER A LA LIQUIDACION DE IBI RELACIONADO CON LA INCIDENCIA 167975: Lo de que nos ayudáis no me cabe la menor duda, y sé que no tenéis culpa de este sistema de trabajo, lo siento pero n... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168553: MENSAJE AL PROCEDER A LA LIQUIDACION DE IBI RELACIONADO CON LA INCIDENCIA 167975: Hola Mº Carmen, podéis contratar tutorías a la Comunidad de Madrid si veis que os hacen falta. Aun así nosotros os ay... Elena Baeza
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168553: MENSAJE AL PROCEDER A LA LIQUIDACION DE IBI RELACIONADO CON LA INCIDENCIA 167975: Si. Es que ya lo había localizado cuando me habéis contestado….
Pero sigo pensando que no es nada operativo este s... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168553: MENSAJE AL PROCEDER A LA LIQUIDACION DE IBI RELACIONADO CON LA INCIDENCIA 167975: Hola Mª Carmen, todo lo que liquides lo vas a ver reflejado en deudas, yo me he ido a deudas y al meter el DNI me sal... Elena Baeza
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168553: MENSAJE AL PROCEDER A LA LIQUIDACION DE IBI RELACIONADO CON LA INCIDENCIA 167975: Acabo de visualizarla….
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
Dpto. Recaudación
Ayuntamiento de Qui... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168553: MENSAJE AL PROCEDER A LA LIQUIDACION DE IBI RELACIONADO CON LA INCIDENCIA 167975: He realizado la liquidación y no soy capaz de visualizarla
Sé que está hecha porque tengo el movimiento de baja de... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168553: MENSAJE AL PROCEDER A LA LIQUIDACION DE IBI RELACIONADO CON LA INCIDENCIA 167975: Hola Mª Carmen, a mi si me sale igual, no sé si le has dado a propagar.
![](clipboard-202404101117-dszac.png)
![]... Elena Baeza
10:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168553: MENSAJE AL PROCEDER A LA LIQUIDACION DE IBI RELACIONADO CON LA INCIDENCIA 167975: Buenos días,
Me dirijo a realizar la liquidación tributaria de IBI, y veo que la base liquidable no me reconoce la... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
14:13 A) ATMCONTANET #169569 (RESUELTA): DESCUADRE IMPORTE RELACION Y TRANSFERENCIA: TENEMOS UN DESCUADRE DE 6 CENTIMOS EN UNA RELACION 1382 (P DE LA RELACION 1379) 34.388,31 TRANSEFENCIA POR FACTURAS ... ALICIA OVIEDO OVIEDO
14:11 A) ATMCONTANET #169570 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MODULO TRANSFERENCIAS BANCARIAS JOAQUIN BACETE LOPEZ
14:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169493: ERROR INGRESO INDEBIDO: Hola Nerea, el ingreso indebido que te sale de esa deuda 2410000068, puedes aplicarlo a la deuda de otro titular, así... Elena Baeza
09:18 P) GIT_WEB #169493 (RESUELTA): ERROR INGRESO INDEBIDO: Buenos días,
Por error se ha aplicado un ingreso pendiente de aplicar
(C.Económica 30002) a una multa que no corres... NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
14:07 P) GIT_WEB #169571 (EN ESTUDIO): IMPORTE CARTAS EMITIDAS EJECUTIVA: Buenos días,
¿Sería posible añadir una columna con el importe del documento emitido dentro de la ventana Ejecutiva... AZAHARA MAYORAL
14:00 B) ATMNOMINET #169568 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Generar fichero de Bases Marzo con indicador de Rectificativa ROSA Mª PARDO
13:50 P) GIT_WEB #169566 (RESUELTA): ALTA USUARIO GITWEB: En el día de hoy se ha nombrado funcionaria interina de esta Corporación, como Auxiliar Administrativa en el servicio... MANUEL MORALES PEREZ
13:47 P) GIT_WEB #169565 (RESUELTA): BAJA USUARIO: Buenas tardes,
Finalizado el contrato de trabajo de José Adrián Hernández Medina, insto la baja como usuario en la a... MANUEL MORALES PEREZ
13:45 B) ATMNOMINET #169567 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en 1 trabajador. en respuesta de bases AINHOA BABIANO
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169548: CABECERAS Y PIES DE FIRMA: Buenos días,
Envíe o indique el modelo de informe que quiere modificar.
Un saludo, Tamara Molina
12:44 P) GIT_WEB #169548 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CABECERAS Y PIES DE FIRMA: Buenos días;
¿En relación a los informes que se imprimen desde el programa, tenemos
opción de modificar las f... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168383: CUADERNO 63: Buenos días Tenesor, puedes eliminar la fase 3 del popular y volverla a generar sin problema.
Un saludo. Cristina Salmeron
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168383: CUADERNO 63: Buenos días,
El fichero del C63 del BANCO Popular que daba errores ha sido devuelto por el BAnco SAnatander porqu... TENESOR MARTIN TORRES
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166696: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/03/2024: Buenos días Manuel, disculpa la demora, he tenido que pasar tu incidencia a desarrollo porque no es algo que pueda re... Cristina Salmeron
13:32 B) ATMNOMINET #169564 (RESUELTA): ATRASOS 2023/2024: Realización de Atrasos subida 0,5 %. 2023/2024 VERONICA GARCIA SANCHEZ
13:31 B) ATMNOMINET #169563 (RESUELTA): FINIQUITO: Consulta sobre finiquito y contrato de relevo en jubilado parcial ASUNCION GARCIA MARTINEZ
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169545: EXP COMPENSACION: Buenos días,
Denos más información, el expediente que es.
Un saludo, Tamara Molina
12:47 P) GIT_WEB #169545 (RESUELTA): EXP COMPENSACION: ESTAMOS INTENTANDO HACER UN EXPEDIENTE DE COMPENSACION Y NOS APARECE " EL EXPEDIENTE NO SE ENCUENTRA DEFINIDO EN EL S... GESTION INGRESOS
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169439: INCIDENCIA FACTURA DE INGRESOS DE FEBRERO: Hola Marisa, mándame el fichero de ingreso y el de anulaciones de febrero por favor.
Un saludo. Elena Baeza
13:27 O) INCIDENCIAS_EMAIL #169561 (DESCARTADO): FWD: MULTAS DUPLICADAS: ---------- Forwarded message ---------
De: Adrían Saavedra Rodriguez <adriansaavedra@pajara.es>
Date: mié, 10 abr 2... ADRÍAN SAAVEDRA RODRIGUEZ
13:26 A) ATMCONTANET #169560 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME DICE QUE YA PUEDO SEGUIR CON EL CIERRE ANA GARCÍA PAREDES
13:26 A) ATMCONTANET #169559 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DOTACION DE PLANTILLA MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169396: NO IMPRIME LA REMESA: Te adjuntos los dos errores en el mismo pdf, se ven también en procesos.
Cualquier cosa me llamas.
Muchas gracias, ... RICARDO FRANCO EXPOSITO
12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169396: NO IMPRIME LA REMESA: Hola Ricardo, mándame el error que te sale cuando dices que te finaliza con errores por favor.
Un saludo. Elena Baeza
13:24 B) ATMNOMINET #169557 (RESUELTA): ISPA 2024: Consulta para generar el ISPA RAQUEL MUÑOZ CAMUÑAS
13:22 F) PADRON WEB INCIDENCIA #169538: COMPROBACIÓN DE CSV EN CERTIFICADOS: Buenos días Nicolás, se lo paso a los informáticos y te digo. Un saludo Alejandro García Fernández
12:27 F) PADRON WEB #169538 (RESUELTA): COMPROBACIÓN DE CSV EN CERTIFICADOS: Buenos días, cuando se emite un certificado de empadronamiento, aparece en el pie de página que la comprobación del C... NICOLÁS MONTEAGUDO DURO
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169044: RASCAFRIA_INSTALACIÓN MODELO DE RECIBOS EN VOLUNTARIA CON RECARGO DEL 5%: Genial!!
De nada!!. Elena Baeza
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169351: AYUNTAMIENTO DE CIEZA - 2º PLAZO IBI URBANA DOMICILIADO: Hola Pepe, antes de sacar el recibo a la persona que vaya, anula la domiciliación del RECIBO (NO DEL CENSO), así ya n... Elena Baeza
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169415: DEVOLUCIÓN DE INGRESOS INDEBIDOS /DUPLICADOS RELACIONADO CON LA[INCIDENCIA #169181]: Estamos intentando generar el fichero C34 y no tenemos el sufijo creado, nos lo tenéis que dar de alta?
Esto también... ESTER FERNANDEZ LUENGO
13:08 G) ATMARCHIVO #169555 (RESUELTA): CLAVE CADUCADA: Buenos dias, tenemos la clave del programa de archivo caducada. Necesitamos usarlo. Pueden eviarmela al correo.
Gr... FRANCISCO ISRAEL HORNERO QUINTANS
13:07 P) GIT_WEB #169554 (RESUELTA): PROPUESTA DE BAJA (BAJAS ATRM VARIOS): Hemos generado Propuesta de baja - Baja/Improcedente - BAJAS ATRM VARIOS y cuando se emite el documento de la propues... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
13:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #169365: MODIFICACIÓN DOCUMENTO CONTABLE: Llamo al ayuntamiento y pido conexión a Rosa.
Hacemos varias comprobaciones y le comento cómo consultar la bandeja ... Maria del Carmen Martínez Mata
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164717: FWD: INCIDENCIA EN LOS FRACCIONAMIENTOS: Hola, acabo de comprobar y ahora aparece correcto.
Muchas gracias.
El mié, 10 abr 2024 a las 11:36, <soporte@atm-mag... NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164717: FWD: INCIDENCIA EN LOS FRACCIONAMIENTOS: Hola Nerea, he mirado en la configuración y no sé porque estaba desmarcada esa opción que ya se marcó, te la he puest... Elena Baeza
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164717: FWD: INCIDENCIA EN LOS FRACCIONAMIENTOS: !image.png!
El recibo del 2021 sigue teniendo el recargo del 5%. Adjunto captura de
pantalla y simulación.
Un saludo... NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164717: FWD: INCIDENCIA EN LOS FRACCIONAMIENTOS: Hola Nerea, dame un ejemplo para que haga la comprobación de que no se está haciendo bien y se lo pueda pasar al info... Elena Baeza
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164717: FWD: INCIDENCIA EN LOS FRACCIONAMIENTOS: Buenos días,
Con respecto a esta incidencia creada, al realizar los fraccionamientos
siguen sin aparecer el recargo d... NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
13:05 B) ATMNOMINET #169553 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Discrepancia entre el importe de la base en trabajadora con 2 contratos. Es debido a que en la paga extraordinaria de... PEDRO JOSE LOZANO
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169053: INCIDENCIA TRASLADAR FICHERO IBI URBANA 2024: Buenos días Rosa, según hemos hablado por teléfono, el problema está en que el fichero de catastro ocupa mucho y a ve... Cristina Salmeron
13:01 D) ATMGTNET #169521 (RESUELTA): COBROS RECAUDADOR EXTERNO: Cobros recaudador externo
Tel 608732620 JORGE QUIROGA
13:01 A) ATMCONTANET #169998 (RESUELTA): TOBARRA - VISITA AYTO: Visita Ayto. Tobarra
Alta Terceros y operaciones asocias - consultas por partida, operaciones, etc
Terceros: migrad... JUAN FRANCISCO SOTOCA NUÑEZ
13:00 P) GIT_WEB #169552 (RESUELTA): I.A.E. MATRICULA ANUAL DE OBLIGADOS Y EXENTOS. Y LIQUIDACIONES DE ESTE TRIBUTOS EN PROPOUESTA PENDIENTE DE APROBAR.: Hemos cargado la comunicación de Hacienda sobre matrícula de obligados y exentos del I.A.E de 2024. Sin embargo al in... ALFONSO JIMÉNEZ
12:58 P) GIT_WEB #169551 (RESUELTA): EMISIÓN DE NOTIFICACIONES: Desde el Servicio de Gestión Tributaria han convertido 2 autoliquidaciones en liquidaciones y en la propuesta que me ... MAGDALENA LOZANO NAVARRO
12:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #169350: FRAS FACE: Hola Montse, buenos días.
Desafortunadamente, la referencia deben de modificarla desde Espublico, esa descripción ... Sergio Velázquez Martín
12:52 A) ATMCONTANET #169558 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SACAR ACTA DE ARQUEO ANA PARRA MENDOZA
12:50 B) ATMNOMINET #169550 (RESUELTA): IRPF Y RETENCIÓN NOMINAS SS: Asistencia en dudas sobre los períodos de IRPF en el cálculo de atrasos y sobre un descuadre entre el importe retenid... MARTA FLORIANO
12:45 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169440: MULTAS NO APARECEN EN GIT WEB NI EN ATM: Buenos días, en Git Web ya aparecen las multas. Lo que todavía no aparece
en ATM es el exte. 2023/00588 que se pagó 2... SABINA GONZÁLEZ
12:41 A) ATMCONTANET #169549 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO HACER RECAUDACION DE UN INGRESO PPTARIO CAROLINA FERRER
12:41 B) ATMNOMINET #169544 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00: Se envían correctamente las bases X00 GEMA DIMAS
12:37 A) ATMCONTANET #169541 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO CREAR ECONOMICA DE GASTOS VICKY .
12:37 A) ATMCONTANET #169543 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS PMP RAQUEL GARCIA
12:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168815: PADRON BASURA 2024: MUCHAS GRACIAS
Juan Millan Ortega
Dpto. Gestión Tributaria
Ayuntamiento San Lorenzo de El Escorial
Telf. 9189036... JUAN MILLAN ORTEGA
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168815: PADRON BASURA 2024: Hola Juan, tal y como he hablado contigo por teléfono, se ha incluido el recibo que faltaba en el cargo, por lo que y... Elena Baeza
12:30 E) ATMPMH #169536 (RESUELTA): AYUDA CADUCIDADES Y BAJAS: SOLICITUD DE INFORMACIÓN Y AYUDA REFERENTE A CADUCIDADES Y BAJAS DE OFICIO PAQUI DONAIRE GUTIERREZ
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169325: PADRÓN IBI RÚSTICA - CIEZA: Hola Pepe, siempre ha salido así la rústica porque se agrupan fincas por titular. Salen los titulares exentos (todas ... Elena Baeza
12:28 D) ATMGTNET #169539 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
12:28 P) GIT_WEB #169535 (RESUELTA): ESTADO DOCUMENTO PAGO FRACCIONAMIENTO: UN DOCUMENTO DE PAGO DE UN PLAZO DE FECHA 05/05/24 DE FRACCIONAMIENTO ESTA EN ESTADO "Pagada pte. de confirmación ban... MONICA DE LA ROSA
12:28 B) ATMNOMINET #169542 (RESUELTA): ERRORES VALIDACIÓN SEG. SOCIALES MARZO ( TRAMOS ): Conexión con cliente, subsanar errores de validación en los tramos de dos trabajadores seguros sociales marzo 2024.... CONSUELO RECIO MESAS
12:26 D) ATMGTNET #169537 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MARIA ROMAN ARDILA
12:26 Q) ERRORES APLICACIONES #169534 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... REFUGIO ROMAN ARDILA
12:19 A) ATMCONTANET #169547 (RESUELTA): FACTURA: Factura. Una factura registrada de forma manual en gestiona no le pasa los descuentos quiere darlos de alta a mano pe... SILVIA AUXILIAR
12:16 A) ATMCONTANET #169533 (RESUELTA): CARGAR EN APLICACIÓN FICHERO ERROR 146: Conexión con cliente, al cargar el fichero que se ha descargado del INE en referencia a errores extranjeros ( erro... TANIA MARTINEZ PEÑARRUBIA
12:15 P) GIT_WEB SOLICITUD #168725: TARIFA ORDENANZA: ok
Rosa Mª Sánchez del Valle
Gestora Administrativa Coordinadora
Excmo. Ayuntamiento de Valdepeñas
Tfno: 926 329 200 ... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
12:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #169254: ERROR ORACLE EN MODIFICACIÓN DE TEXTOS DE EXPEDIENTES: buenos días,
No podemos modificar el AD por el error Oracle y se trata de la adjudicación de un contrato, me come... PATRICIA GARCIA GOMEZ
12:09 A) ATMCONTANET #169540 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACIONES XML PPTO 2024 MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
12:03 B) ATMNOMINET #169531 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales ALFONSO MANZANO
11:53 P) GIT_WEB #169530 (RESUELTA): FICHEROS ANCERT - DESCARGA AUTOMATICA: Buenas, he instalado el certificado de ANCERT (consulta plusvalias) a nivel de usuario pero no se como configurarlo p... SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
11:48 P) GIT_WEB #169529 (RESUELTA): CIUDAD REAL: EXP. TRIBUTARIOS DE CONCURSO_ CAMBIOS EN EL MODELO DE COMUNICACIÓN DE CRÉDITOS: Buenas,
En el modelo de comunicación de créditos (el que no pone concursales ni masa) necesitamos que se hagan lo... RAMÓN ALONSO
11:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169516: USUARIO QUE NO PUEDE ACCEDER A GITWEB: si por favor, que cambie la contraseña, ya que si no podía acceder era por el mantenimiento que estaban haciendo mis ... Rebeca González
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169516: USUARIO QUE NO PUEDE ACCEDER A GITWEB: Me ha dicho que ya podía acceder.
¿Entonces le digo que se ha cambiado la contraseña?
El mié, 10 abr 2024 a las 10:... JONAY ARMAS
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169516: USUARIO QUE NO PUEDE ACCEDER A GITWEB: Buenos días,
Le he asignado una nueva contraseña al usuario que me indica JFCABRERA
la contraseña es: *Pajara1
... Rebeca González
10:45 P) GIT_WEB #169516 (RESUELTA): USUARIO QUE NO PUEDE ACCEDER A GITWEB: Buenos días,
El usuario con los siguientes datos:
DNI: 42885065R
NOMBRE COMPLETO: JOSÉ FRANCISCO CABRERA CABRE... JONAY ARMAS
11:43 B) ATMNOMINET #169528 (RESUELTA): FINIQUITO: Asistencia para el cálculo de finiquito PILAR PEÑARANDA
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168871: PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN PROVENIENTE DE AUTOLIQUIDACIONES: Perdona, no lo había entendido bien claro arregladlo.
Pero en la propuesta que ya hemos hecho que os comento, puede ... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
10:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168871: PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN PROVENIENTE DE AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días Mari Paz,
Es que estamos esperando a que nos deis el ok para que el departamento que lo lleva lo haga,... Tamara Molina
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168871: PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN PROVENIENTE DE AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días, con respecto a las autoliquidaciones que se convierten en
liquidaciones hemos creado la propuesta 24/03... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
08:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168871: PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN PROVENIENTE DE AUTOLIQUIDACIONES: Sí, así sería.
Un saludo Tamara Molina
11:27 B) ATMNOMINET #169527 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN L90: Trabajador que se encuentra en situación de jubilación parcial desde el 02/06/2023, se ha cotizado por la mitad cuand... MARIA ANTONIA RODRIGUEZ LUEGO
11:24 P) GIT_WEB CONSULTA #169491: FICHERO INE DEFUNCIONES: Muchas gracias por vuestra aclaración…..
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
Dpto. Recaudación
Ayunta... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
11:15 P) GIT_WEB CONSULTA #169491: FICHERO INE DEFUNCIONES: Buenos días,
No hay fichero, el programa cruza directamente la información que le remite el INE con los registros ... Tamara Molina
10:53 P) GIT_WEB CONSULTA #169491: FICHERO INE DEFUNCIONES: Hola,
Pero no se puede ver el contenido del fichero?? Saber que datos contiene el comunicado??
Saludos cordiale... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
09:49 P) GIT_WEB CONSULTA #169491: FICHERO INE DEFUNCIONES: Buenos días,
Es una tarea automática programada, no hay que hacer ninguna gestión, es solo a modo informativo.
... Tamara Molina
09:16 P) GIT_WEB #169491 (RESUELTA): FICHERO INE DEFUNCIONES: Buenos días,
He recibido un fichero del INE donde entiendo que me comunican las defunciones, pero no sé como debo ... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169507: NO PUEDO ACCEDER A LA APLICACIÓN: Buenos días,
Cuando puedan prueben de nuevo, se ha procedido a solventar la incidencia.
Un saludo, Tamara Molina
10:20 P) GIT_WEB #169507 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER A LA APLICACIÓN: Me indica la aplicación que he superado el numero de veces concurrentes para acceder. Imagino que el motivo es que te... MARÍA RUTH ARRIBAS VÁZQUEZ
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169520: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Se ha resuelto la incidencia Tamara Molina
10:55 P) GIT_WEB #169520 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error 503
infaplic
[www.infap... CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169461: IMPRESION DE LIQUIDACIONES: Buenos días
CARGO 22
Y he hecho lo de la remesa pero nosotros nunca lo hemos hecho así ES LA
1222 de 9 de abril Y no... MARIA JESUS GALVEZ MORENO
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169461: IMPRESION DE LIQUIDACIONES: Buenos días,
Indique que cargo es y que número de remesa.
Un saludo, Tamara Molina
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169514: ACESSO USUARIOS: Hola, ya está solucionado el problema.
Un saludo. Elena Baeza
10:44 P) GIT_WEB #169514 (RESUELTA): ACESSO USUARIOS: Buenos dias, no deja entrar a los usuarios dice ha superado numero de sesiones concurrentes KATERINE CARDONA
11:06 P) GIT_WEB #169525 (DESCARTADO): CAMBIO DE EMITIDA A BANCO A COBRADA: Deuda nº 22083844 - El cobro de la deuda que corresponde al 4º plazo del fraccionamiento a nombre de Alfonso Garcia T... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169515: INCIDENCIA: Buenos días,
Nos comunican que ya está resuelta la incidencia y ya podéis acceder.
Un saludo Pilar Zarza Penas
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169515: INCIDENCIA: Buenos días,
Ya está informado el departamento correspondiente y están trabajando en ello. En breve quedará soluci... Pilar Zarza Penas
10:49 P) GIT_WEB #169515 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días, tanto mi compañera Pilar Diaz como yo no podemos acceder al programa, cuando ponemos nuestras claves nos... CRISTINA ALVAREZ GABELLA
11:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169517: ERROR ACCESO: Buenos días,
Nos comunican que ya está resuelta la incidencia y ya podéis acceder.
Un saludo Pilar Zarza Penas
10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169517: ERROR ACCESO: Buenos días,
Ya está informado el departamento correspondiente y están trabajando en ello. En breve quedará soluci... Pilar Zarza Penas
10:52 P) GIT_WEB #169517 (RESUELTA): ERROR ACCESO: Al intentar acceder la primera vez hoy con mi usuario, me sale un error que mando en un documento adjunto JOSEFINA ARISQUETA
11:04 P) GIT_WEB #169523 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO DE EMITIDA A BANCO A COBRADA: Deuda nº 22083844 - El cobro de la deuda que corresponde al 4º plazo del fraccionamiento a nombre de Alfonso Garcia T... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
11:03 D2 ) ATMMULTAS #169522 (RESUELTA): ENVIO BOE SANCIONES/MULTAS: Buenos días,
al insertar el fichero xml al SITE me da el siguiente error "El árbol dir3 es incorrecto (el árbol del... MARIA JOSEFA RECIO LOPEZ
10:59 E) ATMPMH #169519 (RESUELTA): FICHERO CIFRAS: He descargado el fichero de cifras y no lo he podido enviar porque me dice: "formato de fichero incorrecto. Distinto ... CHARO ALBERTOS
10:54 P) GIT_WEB #169518 (RESUELTA): URGENTE ERROR ACCESO A GITWEB: NO ME DEJA ACCEDER A GITWEB, ME SALTA EL ERROR: "HA SUPERADO EL NUMERO DE SESIONES CONCURRENTES" ELSA LOPEZ GARCIA
10:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169503: ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días
El problema ya se encuentra solventado, con cualquier incidencia que os surja no dudéis en contactar ... Ainhoa García Carpintero
09:53 D) ATMGTNET #169503 (RESUELTA): ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES: System.Data.SqlClient.SqlException (0x80131904): Infracción de la restricción PRIMARY KEY 'PK_R_GT_DEBITO_DATO'. No s... DELFI MARTIN
10:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #169513 (DESCARTADO): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO ME ESTÁ PERMITIENDO SELECCIONAR LOS BOTONES DE APERTURA DEL EXPEDIENTE: No me está permitiendo seleccionar los botones de apertura del expediente:
![](clipboard-202404100938-5k4ai.png)
CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:31 D2 ) ATMMULTAS #169482 (RESUELTA): FALLOS EN LA GRABACIÓN Y VOLCADO DE SANCIONES DE MULTAS DE DISPOSITIVOS MÓVILES: Al crear multas no se vuelcan los datos del domicilio del vehículo
![](clipboard-202404100831-nrk09.png)
En Consu... ATM-MAGGIOLI
10:30 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166775: CONSULTA BOTÓN IN/OUT, MANUAL Y CONFIGURACIÓN EVENTOS.: Buenos días,
Nos comentan que no es posible configurar el reloj para que cada botón sea un tipo de fichaje. Los bo... Javier Alía Álvarez
05:47 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166775: CONSULTA BOTÓN IN/OUT, MANUAL Y CONFIGURACIÓN EVENTOS.: Buenos días, qué comentó el distribuidor al respecto?. Gracias. ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
10:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164794: CONSULTA DE SI EN EL PORTAL TRIBUTARIO (SEDE ELECTRONICA) PUEDEN DARSE DE ALTA LOS CONTRIBUYENTES EN SEP: Buenos días.
Habéis podido revisar si está correcto? Necesitáis algún cambio?
Saludos. Ana Belén Rodríguez Pajero
10:26 I) CLOUD #169510 (RESUELTA): NO IMPRIME LOS VOLANTES DE PADRON NI DE GERES: Buenos días, el usuario cloud\bustarviejo15, cuando quiere imprimir un volante de padrón le permite realizar toda la ... MAYTE LÓPEZ MOLINA
10:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169504: RV: ALTA Y BAJA EN GESTIONA DE USUARIOS DEPARTAMENTO 212. RECAUDACION EJECUTIVA: Buenos días Mª Ángeles, creo que esto no es para nosotros.
Un saludo Jose Luis García González
09:57 D) ATMGTNET #169504 (DESCARTADO): RV: ALTA Y BAJA EN GESTIONA DE USUARIOS DEPARTAMENTO 212. RECAUDACION EJECUTIVA: Buenos días Alexis,
Mi correo es para recordar que, para el alta de la nueva compañera Sandra Arredondo sería nece... CAROLINA AVILA SANCHEZ AVILA SANCHEZ
10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169506: AL ACCEDER CON CERTIFICADO O CLAVES DICE "HA SUPERADO EL NÚMERO DE SESIONES CONCURRENTES. CONTACTE CON EL ADMINISTRADOR.": Ya funciona gracias. CRISTINA MOLINILLO
10:17 P) GIT_WEB #169506 (RESUELTA): AL ACCEDER CON CERTIFICADO O CLAVES DICE "HA SUPERADO EL NÚMERO DE SESIONES CONCURRENTES. CONTACTE CON EL ADMINISTRADOR.": Al acceder con certificado o claves dice "Ha superado el número de sesiones concurrentes. Contacte con el administrad... CRISTINA MOLINILLO
10:23 D) ATMGTNET SOLICITUD #169381: ANULAR LOS CIERRES DEFINITIVOS QUE HAY CREADOS: Buenos días,
Hemos eliminado y creado de nuevo los cierres. Ya lo podéis consultar.
Un saludo. Javier Alía Álvarez
10:23 B2) CONTROL_HORARIO INSTALACION #169479: ATM FICHAJE: Podéis obviar este email, es un error ya que iba destinado a nuestro departamento de IT.
Gracias!
!Outlook-w2diqsi2.... ALBA PAZ BUA
08:25 B2) CONTROL_HORARIO #169479 (RESUELTA): ATM FICHAJE: Buenos días,
Desde ATM me solicitaron el teléfono de informática para poder contactar con vosotros, con motivo de la... ALBA PAZ BUA
10:21 C) ATMGERES INCIDENCIA #167865: NO SELLA LOS DOCUMENTOS EN EL LUGAR DONDE QUIERES UBICARLO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 167865 h... Antonio Rodríguez Reina
10:20 D) ATMGTNET #169511 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... JOSE MANUEL DELGADO PIZARRO
10:20 B) ATMNOMINET #169509 (RESUELTA): SUBIDA 0,5% 2023: Realización de subida del 0,5% correspondiente al 2023 y resolución de dudas en seguros sociales. MARÍA ANGELES CANO SÁNCHEZ
10:12 P) GIT_WEB #169508 (RESUELTA): ERROR DE CALCULO PLUSVALIA E INFORMACION REGISTRO: Buenos días,
Estamos intentando calcular una plusvalía del año 2022 y no nos deja
dando un aviso de que no exist... JOSE MANUEL DELGADO PIZARRO
10:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #169524 (RESUELTA): HABILITAR MULTISELECCION PORTAFIRMAS MOVIL U OPCIÓN DE FIRMAR TODO SIN VISUALIZACIÓN: Llama el informático para comentar que en la aplicacion de firma móvil cuando un cargo tiene muchos documentos para f... CRISTOFER PLAZA
10:04 A) ATMCONTANET SOLICITUD #168700: CIERRE CONTABILIDAD EJERCICIO 2020: Ya solucionado Pilar Carrasco Santos
09:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #168932: CIERRE CONTABILIDAD EJERCICIO 2023: Llamo al Ayto y Cristina está ocupada con una videollamada, llamaré más tarde Pilar Carrasco Santos
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169368: ERROR AL GENERAR PADRÓN BICES: ok ya lo he conseguido, muchas gracias ISABEL LACAVE SANZ
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169368: ERROR AL GENERAR PADRÓN BICES: Buenos días,
pruebe de nuevo a generar el padrón de BICES.
Cuando se dispone de varias cintas para el mismo eje... Sandra Garrido
09:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167125: DEUDAS PENDIENTES FACTURAR: Buenos días,
He estado viendo la incidencia con Silvia, en Serranillos hubo un caso parecido y cambiasteis la fech... VERÓNICA PEREZ
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169497: PROBLEMAS CON LAS AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días,
Para poder resolver la incidencia nos tiene que remitir el informe que le sale OOPS, en el botón de i... Tamara Molina
09:46 P) GIT_WEB #169497 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LAS AUTOLIQUIDACIONES: Buenos dias. Desde el departamento de Recaudación llevamos los expedientes de derivación de deudas, pero a la hora de... TRINIDAD SAEZ ROJAS
09:52 B) ATMNOMINET #169502 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales MARÍA JOSE ESCOLANO
09:48 D) ATMGTNET #169501 (RESUELTA): ERROR APIKEY NOTIFIC@: Nos envía Juan Plazas este email:
Queremos enviar la remesa 1374 de multas al notifica pero nos da el siguiente er... JUAN PLAZAS GARCIA
09:48 A) ATMCONTANET #169532 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA AL INCORPORAR FACTURAS A UNA RELACION DE FACTURAS ROSA ARROYO
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168915: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DEL JARAMA: Buenos días,
Ya se ha solucionado el problema.
Gracias,
Saludos. CRISTINA GARCIA GONZALEZ
09:47 B) ATMNOMINET #169500 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales MANUEL JOSE SEGUNDO VELEZ
09:46 P) GIT_WEB SOLICITUD #169123: ELIMINAR PUBLICAION TEU POR ERROR EN TEXTO: Eliminada, muchas gracias. ALFONSO SUAREZ (31)
09:44 P) GIT_WEB SOLICITUD #169123: ELIMINAR PUBLICAION TEU POR ERROR EN TEXTO: Hola Alfonso, se ha modificado el estado de la publicación, intenta eliminarla ahora.
Un saludo. Elena Baeza
09:45 B) ATMNOMINET #169505 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: error en una L13, se rectifica en sistema RED DANIEL FERNANDEZ OLMEDO
09:43 B) ATMNOMINET #169496 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales, bajas IT y subida del 0,5% AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
09:43 A) ATMCONTANET #169498 (RESUELTA): OBTENER LISTADOS LIQUIDACIONES VOLUNTARIA Y EJECUTIVA DEL O.A.G.T. 2023: Conexión con cliente, obtener desde la plataforma del O.A.G.T. las Liquidaciones de Voluntaria y Ejecutiva del ejerc... LUIS BUENDIA MORCILLO
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168379: ERROR AL CARGAR FICHEROS DE DEVOLUCIONES DE DOMICILIACIÓN: Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible.
De todos modos como le ... Sergio Morales
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165229: GENERACIÓN DE FICHERO DE DEUDAS OAR: Buenos días, se ha generado la comunicación solicitada. A partir de la próxima actualización pueden obtener el duplic... Sergio Morales
09:31 P) GIT_WEB CONSULTA #169433: INCIDENCIA AL SACAR UN DUPLICADO DE UN RECIBO PAGADO: Buenos días,
Eso es debido a que en su navegador tiene la opción de bloquear las ventanas emergentes. Intente mira... Alberto Borja Tenorio
09:29 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #167159: INTEGRACIÓN PID DGT: Buenos días.
Solicitado el alta del servicio PID para la DGT al CAID.
Saludos. Ana Belén Rodríguez Pajero
09:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #168605: EPÍGRAFES ACTIVIDADES DEPORTIVAS: Buenos días,
Nos quedan algunos cambios por hacer y os avisamos.
El unico problema que tenemos es respecto al n... Alberto Borja Tenorio
09:16 B) ATMNOMINET #169492 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA, ERROR EN GENERACION FICHERO DE BASES: -- bUENOS DÍAS, ME PODÉIS LLAMAR, ME HA DADO EL SIGUIENTE ERROR AL
GENERAR EL FICHERO DE BASES DE LOS TRABAJADORES.... ANA JIMENEZ MURCIA
09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169237: EXPTE. FRACCIONAMIENTO: Buenos días,
Ese recargo se calcula automáticamente porque la deuda está fuera de plazo, pero no afectará y no se ... Tamara Molina
09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169237: EXPTE. FRACCIONAMIENTO: Buenos días:
No estoy hablando de los intereses del expte. de fraccionamiento, sino cuando accedes al detalle desde ... MARAVILLAS GIRALDO
08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169237: EXPTE. FRACCIONAMIENTO: Buenos días,
El expediente de fraccionamiento no tiene el recargo, tiene solo el cálculo de los intereses, si no q... Tamara Molina
09:10 A) ATMCONTANET #169546 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE INGRESOS: Devoluciones de ingresos. Han contabilizado el reconocimiento el DVR y quiere saber continuar. Ahora tiene que hacer ... ANA CANO
09:08 C) ATMGERES #169489 (DESCARTADO): INCIDENCIA PASO DATOS ATM CONTA A ATM GERES_VILLAMATILLLA: Buenos días:
Nos ponemos en contacto con vosotros desde el ayuntamiento de Villamantilla,
para comunicaros va... ANDRES MARTIN POLLO
09:06 A) ATMCONTANET #169495 (RESUELTA): DATOS O.A.G.T. SERVICIO DE RECAUDAIÓN 2023: Conexión con cliente, contrastar datos enviados del O.A.G.T. Servicio de Recaudación 2023 y concepto de ingreso c... LUIS LUIS
09:00 A) ATMCONTANET #169499 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS DE LA CONTABILIZACION DE UNA FACTURA ROSA M. ARROYO
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169233: SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS: Buenos días Josefina, ¿Has comprobado que algún apunte tenga ese importe y se haya facturado?
¿Pueden ser devolucion... Cristina Salmeron
08:56 A) ATMCONTANET #169487 (RESUELTA): XML LIQUIDACION 2023: ROSI - activar el modulo para generar fichero XML Liquidación 2023 AYUNTAMIENTO DE MANCOMUNIDAD 2016
08:56 A) ATMCONTANET #169486 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO EL MODULO DE PARTICIPACION DE TRIBUTOS DEL ESTADO SUSANA DEL MORAL
08:56 A) ATMCONTANET #169488 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA TUTORIA YOANA OLIVAR DIAZ
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169422: PROPUESTA DE BAJA: Buenos días Alba, los recibos dados de baja domiciliados no pasan al banco.
En cuanto al C60, si ya lo habéis puesto... Cristina Salmeron
08:55 Q) ERRORES APLICACIONES #169485 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... SOFÍA GONZALEZ RUIZ
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169309: NO COINDIDEN LOS DATOS DEL CARGO CON EL DE LOS LISTADOS: Buenos días,
Hemos sacado los pdf desde donde nos indica y nos sale la cantidad correcta tal y como sale en el car... Tamara Molina
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169309: NO COINDIDEN LOS DATOS DEL CARGO CON EL DE LOS LISTADOS: Desde directorio de padrones, me posiciono en el PADRON EEI ABRIL 2024 - 7.954,60 euros.
Con el ratón, despliego la ... ROBERTO SANJUAN SUÑER
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168065: NUEVO BAZTAN INSTALAR BD EN CLOUD Y SINCRONIZACIÓN MULTAS GITWEB: Buenos días, ya están creados los tributos.
@javier.torrijos cuando puedas le echas un vistazo. Cristina Salmeron
08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169248: REFLEJAR EL EMBARGO EN GESTION DE DEUDA: Buenos días Beatriz, se lo he comentado también a Tenesor, sobre que se vea el importe retenido en las deudas y salga... Elena Baeza
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169480: MANUAL GESTIÓN DE PERSONAS GITWEB: Gracias. Un saludo.
[Interfaz de usuario gráfica Descripción generada automáticamente]
Laura Morato Villar
Directo... LAURA MORATO VILLAR
08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169480: MANUAL GESTIÓN DE PERSONAS GITWEB: Buenos días, adjunto manual de gestión de personas como solicitan.
Un saludo. Patricia Merino
08:27 P) GIT_WEB #169480 (RESUELTA): MANUAL GESTIÓN DE PERSONAS GITWEB: Buenos días,
Necesitamos disponer del manual de GITWEB sobre el módulo de personas (altas, variaciones, etc.)
G... LAURA MORATO VILLAR
08:44 B) ATMNOMINET #169483 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA ENVÍO CORREOS ELECTRÓNICOS. ERROR EN ALGUNOS TRABAJADORES: AL REMITIR CORREOS A LOS TRABAJADORES DESDE LA OPCIÓN HABILITADA EN EL PROGRAMA DE NÓMINAS APARECEN ERRORES EN ALGUNO... YOLANDA GARCÍA SERRANO
08:36 P) GIT_WEB SOLICITUD #169112: ACCESO A LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Hola, ya los ve.
Gracias, un saludo. SILVIA PEREZ
08:32 D2 ) ATMMULTAS #169481 (RESUELTA): REVISAR SI EL CLIENTE TIENE EL RCI ACTUALIZADO: Buenos días.
Ayer se tuvo que grabar un nuevo tipo sancionador a mano porque han indicado que hay cambios en el R... DAVID SANCHEZ
08:28 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #169478: RENOVACIÓN DE CERTIFICADO EN PORTAL DEL EMPLEADO: Gracias Álvaro, me comenta mi compañero Francisco que ya están viéndolo.
¡Muchas gracias!
--------------------------... ALONSO JAVIER PEREZ DIAZ
08:23 B1) PORTAL_EMPLEADO #169478 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE CERTIFICADO EN PORTAL DEL EMPLEADO: Hola, necesitamos que renovéis el certificado del servidor IIS del Portal
del Empleado.
Nos lo revocaron ayer por p... ALONSO JAVIER PEREZ DIAZ
08:24 B) ATMNOMINET #169477 (RESUELTA): SILTRA: Cliente solicita asistencia porque no puede actualizar el SILTRA ÁNGELA (MANCOMUNIDAD LALCOIA)
08:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #169419: SOLICITUD AYUNTAMIENTO DE DON BENITO: Buenos días,
Los compañeros informaticos nos han informado de que no es posible hacer lo que nos indicais en una s... Alberto Borja Tenorio
08:18 P) GIT_WEB #169476 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... PEREZ GRUESO ANA MARIA
08:13 D2 ) ATMMULTAS #169475 (RESUELTA): ANULAR REMESA NOTIFICACIONES: NECESITO ANULAR LA REMESA 1428 PARA VOLVER A EMITIR SALUD PEREZ
08:05 B) ATMNOMINET #169494 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Respuestas de Bases de marzo. 7 trabajadores, error en contrato de trabajo. 2 IT mal informadas, comprobaciones por IDC PILAR GARRIDO

09/04/2024

20:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168682: DEUDA CON DESCUENTO DEL 30%: Muchas gracias! OLGA FERREIRO
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168682: DEUDA CON DESCUENTO DEL 30%: Buenos días Olga,
Añadida la tarifa de desistimiento a los epígrafes correspondientes a la ordenanza.
Un saludo Pilar Zarza Penas
19:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169415: DEVOLUCIÓN DE INGRESOS INDEBIDOS /DUPLICADOS RELACIONADO CON LA[INCIDENCIA #169181]: Buenas tardes Jesús, esta es la opción que suele usarse, para generar la relación de pagos
![](clipboard-20240409190... Cristina Salmeron
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169415: DEVOLUCIÓN DE INGRESOS INDEBIDOS /DUPLICADOS RELACIONADO CON LA[INCIDENCIA #169181]: La dudas es que cuando le damos a generar el c34 nos da varias opciones:
Relación de pagos
Relación de pagos modalida... JESÚS RONCERO CARRANZA
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169415: DEVOLUCIÓN DE INGRESOS INDEBIDOS /DUPLICADOS RELACIONADO CON LA[INCIDENCIA #169181]: La dudas es que cuando le damos a generar el c34 nos da varias opciones:
Relación de pagos
Relación de pagos modali... ESTER FERNANDEZ LUENGO
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169415: DEVOLUCIÓN DE INGRESOS INDEBIDOS /DUPLICADOS RELACIONADO CON LA[INCIDENCIA #169181]: Creo que hemos dado con la relación de pagos, aún así nos asaltan unas dudas que aportamos en el mail de soporte@atm-... ESTER FERNANDEZ LUENGO
13:04 P) GIT_WEB #169415 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE INGRESOS INDEBIDOS /DUPLICADOS RELACIONADO CON LA[INCIDENCIA #169181]: Hemos grabado las dos devoluciones que sombreamos en amarillo, cómo podemos generar un c34 para enviar al banco y pro... ESTER FERNANDEZ LUENGO
18:54 A) LEGANES INCIDENCIA #169255: LIQUIDACION IVTM PRORRATEADA: Buenos días, tendrán que eliminar la liquidación generada, nosotros con nuestro usuario, no podemos eliminar deudas.
... Cristina Salmeron
18:09 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #168319: MULTAS: hola, beunas tardes,
Al grabar la multa si la firma o la rechaza se da como por notificada de forma automática y y... David Gómez Suárez
17:32 H) SERVICIOS RECAUDACION #169474 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00618 - AYUNTAMIENTO DE MAGÁN - ATMGM/2024/00573: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MAGÁN Fecha de envío: 09/04/2024 17:32:51
Nº de expediente: ATMGM/2024/00573
Objeto: P... CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169444: REMESA DE PUNTOS: Hola, buenas tardes,
Te adjunto los datos que necesitas y un pantallazo con la edad que devuelve tráfico para es... David Gómez Suárez
13:55 D) ATMGTNET #169444 (RESUELTA): REMESA DE PUNTOS: Buenas tardes, nos han quitado el permiso para subir remesas de puntos en GESDEJE. Necesito los datos de la última re... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
17:16 B) ASISTENCIA #169473 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00769 - AYTO. EL MOLAR - ATMGM/2024/00695: Cliente: AYTO. EL MOLAR Fecha de envío: 09/04/2024 17:16:48
Nº de expediente: ATMGM/2024/00695
Objeto: PRESUPUE... CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #169467: INCORPORACIÓN DE REMANENTES: Tenemos incidencias en el teléfono de la mancomunidad. Por favor, llamad al 699301066
Enviado desde [Outlook para A... ADMINISTRACIÓN MEA
15:34 A) ATMCONTANET #169467 (RESUELTA): INCORPORACIÓN DE REMANENTES: Quiero hacer una incorporación de remanentes con cargo a remanente con financiación afectada. Me aparece el mensaje: ... SAGRARIO ALONSO
16:32 B) ASISTENCIA #169472 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00356 - AYUNTAMIENTO DE COLMENAREJO - ATMGM/2024/00331: Cliente: AYUNTAMIENTO DE COLMENAREJO Fecha de envío: 09/04/2024 16:32:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/00331
Obj... CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:27 D) ATMGTNET #169371 (RESUELTA): CREAR CAMPAÑA AGUA 1 TR 2024: Crear campaña agua 1 tr 2024 MARTA DE LA VEGA ROMERO
16:25 C) CONTABILIDAD #169471 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00581 - AYUNTAMIENTO DE SIGERES - ATMGM/2024/00543: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SIGERES Fecha de envío: 09/04/2024 16:25:27
Nº de expediente: ATMGM/2024/00543
Objeto:... CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:22 C) CONTABILIDAD #169470 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00440 - AYUNTAMIENTO DE VIÑEGRA DE MORAÑA - ATMGM/2024/00410: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VIÑEGRA DE MORAÑA Fecha de envío: 09/04/2024 16:22:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/00410
... CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:18 C) CONTABILIDAD #169469 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00582 - AYUNTAMIENTO DE MUÑOGRANDE - ATMGM/2024/00544: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MUÑOGRANDE Fecha de envío: 09/04/2024 16:18:52
Nº de expediente: ATMGM/2024/00544
Obje... CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166763: QUIJORNA - MULTAS ATMGTNET Y RECAUDACION GITWEB: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 166763 h... Antonio Rodríguez Reina
11:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166763: QUIJORNA - MULTAS ATMGTNET Y RECAUDACION GITWEB: Te dejo los datos del servicio informático
Jose Antonio y su teléfono es 676.51.28.75 y su correo es “joseantonio... Mar Puerta Castro
16:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168070: QUIJORNA SINCRONIZACIÓN MULTAS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 168070 h... Antonio Rodríguez Reina
16:15 C) CONTABILIDAD #169468 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00583 - AYUNTAMIENTO DE BRABOS - ATMGM/2024/00545: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BRABOS Fecha de envío: 09/04/2024 16:15:31
Nº de expediente: ATMGM/2024/00545
Objeto: ... CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:39 D) ATMGTNET #169358 (RESUELTA): TIPO GRAVAMEN IBI 2024: Tipo gravamen IBI 2024 FRANCISCO JAVIER GÓMEZ
15:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167022: TEXTO REFUNDIDO ORDENANZA VERTIDOS PARA ACTUALIZAR GT: Buenos días,
vamos a proceder a realizar las modificaciones oportunas para adaptar las tarifas de la Tasa de sumin... Sandra Garrido
15:27 C3) ATMSEDE #169405 (RESUELTA): TEXTO QUE APAREZCA EN LA SEDE ELECTRÓNICA: Las domiciliaciones, altas y cambios de cuentas que se hacen desde la sede electrónica son efectivas para el ejercici... LIDIA GOMEZ
15:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #169112: ACCESO A LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Hola Silvia,
Que pruebe ahora, gracias. Cintia Del Sol Salas
10:30 P) GIT_WEB SOLICITUD #169112: ACCESO A LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días,
Lydia me indica que en Novés no ve los expedientes.
Gracias, un saludo. SILVIA PEREZ
15:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168241: IMPRESO REGISTRO TASA LICENCIA URBANÍSTICA - ICIO - URGENTE: Buenos días Ana, soy Cristina, hemos hecho unos cambios en los modelos, y tras la actualización de este fin de semana... Cristina Salmeron
14:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169359: NO ME DEJA GENERAR REMESA PARA NOTIFICAR UN DEUDA DE 2023: Buenas tardes.
Ya he podido generar la remesa de esta deuda y de otra en las mismas circunstancias y enviarlas a Gest... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169359: NO ME DEJA GENERAR REMESA PARA NOTIFICAR UN DEUDA DE 2023: Buenas tardes Ana, no sabría decirte, acabamos de probar a hacer lo mismo y nos ha dejado sin problemas. Ya tienes em... Javier Torrijos
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169359: NO ME DEJA GENERAR REMESA PARA NOTIFICAR UN DEUDA DE 2023: Buenas.
Eso es lo primero que he intentado hacer y me ha dado el mismo error. Por eso he quitado la emisión de la not... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169359: NO ME DEJA GENERAR REMESA PARA NOTIFICAR UN DEUDA DE 2023: Buenos días, el problema es que la operación que estáis realizando es para emitir la primera notificación de las liqu... Javier Torrijos
09:31 P) GIT_WEB #169359 (RESUELTA): NO ME DEJA GENERAR REMESA PARA NOTIFICAR UN DEUDA DE 2023: Buenos días Mariano.
Estoy intentando enviar a notificar una remesa de diciembre de 2023 de una sola deuda que ya se... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
14:57 A) ATMCONTANET #169465 (RESUELTA): ERROR FACE: ![](clipboard-202404091458-gcbam.png)
![](clipboard-202404091458-vmfna.png)
ERROR GESTIONA:
![](clipboard-20... INFORMÁTICA -
14:56 D) ATMGTNET SOLICITUD #169452: EL BOALO - ELIMINAR REMESAS DE NOTIFICACIONES 0190 Y 0191: Hola Malu. Ya están eliminadas.
Un saludo Jose Luis García González
14:10 D) ATMGTNET #169452 (RESUELTA): EL BOALO - ELIMINAR REMESAS DE NOTIFICACIONES 0190 Y 0191: Hola, necesito que se eliminen las remesas de notificaciones 0190 y 0191 pues han salido con errores. Gracias MARÍA LUISA PONS ENGUIDANOS
14:53 D) ATMGTNET #169381 (RESUELTA): ANULAR LOS CIERRES DEFINITIVOS QUE HAY CREADOS: Anular los cierres definitivos que hay creados MARIO GOMEZ BOLAÑOS
14:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #169464 (RESUELTA): FACTURA REGISTRADA MANUAL NO APARECE EN CONTABILIDAD: Llama la usuaria de Registro porque ha registrado una factura (nº de registro 2369/2024) correctamente, con el destin... RECEPCION -
14:48 B2) CONTROL_HORARIO #169462 (RESUELTA): FWD: PERSONAL SERVICIOS SOCIALES: Buenos días, esta incidencia ya fue comunicada al suministrador del
programa de Control Horario y siguen sin darme ... ROSA DELIA ALONSO CLAVIJO
14:44 P) GIT_WEB #169461 (RESUELTA): IMPRESION DE LIQUIDACIONES: Buenos días he hecho un cargo de liquidaciones con fecha 9-04-2024 y no sé
como imprimirlo ya que la otra vez le man... MARIA JESUS GALVEZ MORENO
14:42 B) ASISTENCIA #169463 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00177 - AYUNTAMIENTO DE CABANILLAS DE LA SIERRA - ATMGM/2024/00158: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CABANILLAS DE LA SIERRA Fecha de envío: 09/04/2024 14:42:54
Nº de expediente: ATMGM/2024/... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:40 B) ATMNOMINET #169466 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: BERTA: Respuesta de bases cotización con errores en 2 trabajadores. AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DE CHAVELA
14:39 P) PMO #169458 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00631 - AYUNTAMIENTO DE CABANILLAS DE LA SIERRA - ATMGM/2024/00157: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CABANILLAS DE LA SIERRA Fecha de envío: 09/04/2024 14:39:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:37 B) ATMNOMINET #169456 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, IRPF: Se revisan seguros sociales, calculados, y por otro lado, miramos IRPF de trabajador afectado por variable año anteri... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
14:35 P) GIT_WEB SOLICITUD #169018: TASA COMIDA A DOMICILIO: Buenas tardes,
He hablado con Arancha. Ha entendido que tiene que ser el personal del ayuntamiento el que mantenga... Sandra Peña
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169337: FWD: ERROR EN LISTADO: Buenos días,
Por favor, indíqueme por escrito que listado quiere sacar, no vemos la pantalla correctamente, sale b... Tamara Molina
07:56 P) GIT_WEB #169337 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FWD: ERROR EN LISTADO: Buenos días,
Un saludo,
--
Específico Desarrollo Local (Ángel Pérez)
Escudo de Jumilla
María José... MARÍA JOSÉ IBÁÑEZ MORA
14:31 B) ATMNOMINET #169457 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en Respuesta. las bases calculadas antes de actualizar las bases mínimas. Se recalcula el trabajador y sale cor... MANUEL LOPEZ
14:27 P) GIT_WEB CONSULTA #169302: NUEVO PLAZO DEUDA DE IAE: Buenos días,
Las indecencias las resolvemos por esta aplicación, igualmente le llega un email a su correo, le dejo... Tamara Molina
14:02 P) GIT_WEB CONSULTA #169302: NUEVO PLAZO DEUDA DE IAE: Buenas.
Las capturas de pantalla no se ven. Si puedes solucionarme el apunte 83 que contiene deudas de Iae con Recar... MANUEL GUERRERO
10:31 P) GIT_WEB CONSULTA #169302: NUEVO PLAZO DEUDA DE IAE: Buenos días,
Tal y como he hablado con Álvaro, esta deuda ya tiene un cobro por C60 asociado al apunte : 75, al ap... Tamara Molina
08:26 P) GIT_WEB CONSULTA #169302: NUEVO PLAZO DEUDA DE IAE: Buenos días:
La deuda es la 2300222502, de Iae, y lo que quiero hacer es generar un documento de pago, para poner un... MANUEL GUERRERO
14:27 A) ATMCONTANET #169459 (RESUELTA): GASTOS - CUENTA ASOCIADA: Gastos – cuenta asociada. La consultora que la lleva la ha dicho que tiene operaciones en la cuenta 2. No puede ser m... VICKY BARBI
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169368: ERROR AL GENERAR PADRÓN BICES: Os ADJunto imagen del error que me da ahora y que no entiendo ya que el Fichero Padrón está cargado e incorporado al ... ISABEL LACAVE SANZ
11:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169368: ERROR AL GENERAR PADRÓN BICES: Buenos días Isabel, prueba ahora, que faltaban por configurar unos tipos.
Un saludo. Elena Baeza
10:20 P) GIT_WEB #169368 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR PADRÓN BICES: Buenos días,
Estoy generando los padrones de IBI y en el caso de los BICES me ha dado el error que os adjunto en la ... ISABEL LACAVE SANZ
14:21 B) ATMNOMINET #169455 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Se revisan seguros sociales, se genera fichero de confirmación. ÁNGELA (MANCOMUNIDAD LALCOIA)
14:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169440: MULTAS NO APARECEN EN GIT WEB NI EN ATM: Hola Sabina, buenos días,
Ya he realizado la sincronización y he asociado tu usuario ara que cada vez que entres e... David Gómez Suárez
13:48 D2 ) ATMMULTAS #169440 (RESUELTA): MULTAS NO APARECEN EN GIT WEB NI EN ATM: Buenos días, se adjuntan ficheros de multas ingresadas que no aparecen en
Git Web pero si aparecen en ATM. Por favor... SABINA GONZÁLEZ
14:15 P) GIT_WEB CONSULTA #168382: ACCEDER AL TEXTO DE EMBARGO DE CUENTAS CORRIENTES (POR FAVOR PASAR A PATRICIA): Ricardo, soy Cristina, acabamos de colgar, pero me pregunta mi compañera por este ticket, para dar de alta el modelo,... Cristina Salmeron
13:04 P) GIT_WEB CONSULTA #168382: ACCEDER AL TEXTO DE EMBARGO DE CUENTAS CORRIENTES (POR FAVOR PASAR A PATRICIA): Por favor pasar a Patricia.
Patricia buenos días, en la incidencia del otro día te pedía acceder al documento que te... RICARDO FRANCO EXPOSITO
14:10 B) ASISTENCIA #169454 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00736 - LA CABRERA - ATMGM/2024/00666: Cliente: LA CABRERA Fecha de envío: 09/04/2024 14:10:16
Nº de expediente: ATMGM/2024/00666
Objeto: PRESUPUESTO ... ALBERTO GONZÁLEZ PÉREZ
14:09 B) ATMNOMINET #169451 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y MOD CONTRATOS: Asistencia para actualizar modelos de contratos y seguros sociales AYUNTAMIENTO DE VILLAPALACIOS
14:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169055: DEUDAS PENDIENTES: Buenos días!! tras conversación telefónica, el problema ha sido que al dar al cobro el embargo de cuentas, no se hizo... Cristina Salmeron
14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168915: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DEL JARAMA: Buenos días,
Colgaron el fichero ayer. Supongo que mañana ya nos podrán decir si es correcto o ha dado error.
Mañ... CRISTINA GARCIA GONZALEZ
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168915: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DEL JARAMA: Buenas tardes, se ha podido generar de nuevo el fichero y se ha enviado? Miguel Angel García
14:06 D) ATMGTNET #169362 (RESUELTA): LEVANTAMIENTO DE EMBARGO C63: Levantamiento de embargo C63 ANTONIA MARIN HERRERA
14:03 G) GALILEO #169453 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00611 - POLIGONO INDUSTRIAL DE GRANADILLA SA - ATMGM/2024/00568: Cliente: POLIGONO INDUSTRIAL DE GRANADILLA SA Fecha de envío: 09/04/2024 14:03:59
Nº de expediente: ATMGM/2024/005... CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169427: PAGOS EJECUTIVA: Buenos días,
Las deudas se tienen que pasar de forma manual a ejecutiva, lo que la app calcula es el recargo por p... Tamara Molina
13:28 P) GIT_WEB #169427 (RESUELTA): PAGOS EJECUTIVA: Buenos días;
La deuda 2310501030 se pago con el recargo del 5%, pero al sacar el resumen
por partidas del car... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
13:56 A) ATMCONTANET #169445 (RESUELTA): DUPLICIDAD EN CONTABILIZACIÓN DE EXPEDIENTE DE INGRESOS.: Buenos días,
Al contabilizar automáticamente un fichero de ingresos se ha duplicado automáticamente una operación... PATRICIA GARCIA GOMEZ
13:54 A) ATMCONTANET #169449 (RESUELTA): INTEGRACIÓN: Buenas tardes,
El proceso de integración FACE-GESTIONA-ATM no se ha completado.
Solicitamos revisen poq... SONIA SANZ
13:54 D2 ) ATMMULTAS #169442 (DESCARTADO): REMESA DE PUNTOS: Buenas tardes, nos han quitado el permiso para subir remesas de puntos en GESDEJE. Necesito los datos de la última re... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
13:53 D) ATMGTNET #169448 (RESUELTA): CAMBIO EN EL MENSAJE DE DOMICILIACIÓN DE RECIBOS: Buenos días,
Hemos estado con Pepe intentando cambiar el mensaje de domiciliación, pero
no se ha efectuado. ... PABLO SANTOS-OLMO DÍAZ
13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168815: PADRON BASURA 2024: Hola Juan, ya está arreglado el importe del cargo, hemos detectado que hay un registro menos en el cargo que en el pa... Elena Baeza
13:53 D) ATMGTNET SOLICITUD #168763: ALTA PROCEDIMIENTOS SIA: Aquí también puedes hacer consultas.
https://ssweb.seap.minhap.es/ayuda/consulta/sia
![](clipboard-202404091352... David Gómez Suárez
13:50 D) ATMGTNET SOLICITUD #168763: ALTA PROCEDIMIENTOS SIA: Hola Rosa, buenosdías,
Para poder acceder a la plataforma SIA necesitas un usuario y clave, me parece que lo puede... David Gómez Suárez
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169301: CLAVES: Buenos días, se ha procedido a dar de alta el usuario con los permisos que solicita.
Usuario: PMHARO
Contraseña: ... Patricia Merino
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169301: CLAVES: Buenos días,
Nombre y Apellidos: Piedad María Haro Roa
Gracias
Un saludo ARANCHA ORMEÑO
13:49 B) ATMNOMINET #169438 (RESUELTA): IRPF: Consulta ante el IRPF aplicado en atrasos AYUNTAMIENTO DE BALSA DE VES
13:47 P) GIT_WEB #169439 (RESUELTA): INCIDENCIA FACTURA DE INGRESOS DE FEBRERO: Buenos días,
En la factura de ingresos de febrero tenemos una incidencia con una operación de anulación de ingresos.... MARÍA LUISA ESTEBAN ROJO
13:43 B) ATMNOMINET #169437 (RESUELTA): IRPF: Asistencia para generar correctamente los certificados del 190 tras cambio de programa RAQUEL GALVE CAÑETE
13:38 P) GIT_WEB #169433 (RESUELTA): INCIDENCIA AL SACAR UN DUPLICADO DE UN RECIBO PAGADO: Cuando doy a imprimir el recibo aparece una ventana con el siguiente mensaje: "Por favor deshabilite el bloqueador de... MARÍA RUTH ARRIBAS VÁZQUEZ
13:38 P) GIT_WEB CONSULTA #169416: SABER EL NÚMERO DE CONTRIBUYENTES EN APLICACIÓN: Buenos días,
Han hecho una consulta por la base de datos y salen 22.456, es probable que hayan registros duplicado... Tamara Molina
13:08 P) GIT_WEB #169416 (RESUELTA): SABER EL NÚMERO DE CONTRIBUYENTES EN APLICACIÓN: Buenos días, por favor podéis decirnos como sacar un listado con todos los contribuyentes que tenemos de alta en la a... RICARDO FRANCO EXPOSITO
13:38 A) ATMCONTANET #169435 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA: Anticipo caja. Una vez hecha la constitución, quiere saber como “dar” ese dinero al habilitado. Si hay un fichero o a... LORENA .
13:31 B1) PORTAL_EMPLEADO #169430 (RESUELTA): GESTIÓN AUSENCIAS SEGUROS SOCIALES: Cliente solicita asistencia porque en Marzo sufrieron una huelga del personal funcionario, ellos graban el registro e... ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
13:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169377: ERROR CARGA PROCESO COSTES TRABAJADOR: HAY ALGUN EQUIPO QUE SE CONECTA CON UNA VERSION MUY ANTIGUA DEL PROGRAMA Y MODIFICA LOS CAMPOS DE ESTA TABLA.
PA... Rafael Barón Touriño
10:34 B) ATMNOMINET #169377 (RESUELTA): ERROR CARGA PROCESO COSTES TRABAJADOR: A la hora de generar el listado de costes trabajador nuevo, se genera el siguiente error
Hay muchos trabajadores a... ESTELA FERNANDEZ TEJEDA
13:26 P) PMO #169429 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00654 - AYUNTAMIENTO DE MEMBRILLA - ATMGM/2024/00595: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MEMBRILLA Fecha de envío: 09/04/2024 13:26:35
Nº de expediente: ATMGM/2024/00595
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:25 A) ATMCONTANET #169423 (RESUELTA): IVA SOPORTADO RASCAFRÍA: Rascafría. Iva soportado, que facturas pueden llevar a soportado. PATRICIA RUBIO CUEVAS
13:23 P) PMO #169428 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00653 - AYUNTAMIENTO DE MEMBRILLA - ATMGM/2024/00537: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MEMBRILLA Fecha de envío: 09/04/2024 13:23:18
Nº de expediente: ATMGM/2024/00537
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169332: CARGO MERCADO ENERO 2024: Buenos días,
Probad nuevamente a ver si os funciona correctamente ahora. De caso contrario hacednoslo saber.
Mu... Alberto Borja Tenorio
07:28 P) GIT_WEB #169332 (RESUELTA): CARGO MERCADO ENERO 2024: AL GENERAR AYER EL CARGO A VOLUNTARIA DEL MERCADO DE ENERO DE 2024 ME HA DADO EL SIGUIENTE ERROR, TODAVÍA SIGUE CALCU... CAROLINA SANCHEZ LOPEZ
13:17 B) ATMNOMINET #169441 (RESUELTA): CONTRATOS: Quiere copiar contratos de Fomento de Empleo, le indico paso a paso cómo tiene que realizar, hacemos una prueba ELENA RUBIO FERNANDEZ
13:16 P) GIT_WEB MEJORAS #169264: RELACIÓN EXPEDIENTES DE EMBARGO: Gracias Helen, pero también me llegan los comentarios de Torrijos jajajaja Azahara Mayoral
12:58 P) GIT_WEB MEJORAS #169264: RELACIÓN EXPEDIENTES DE EMBARGO: Hola Azahara, me dicen que sí, sería posible, que toman nota para cuando puedan hacerlo.
Un saludo.. Elena Baeza
12:13 P) GIT_WEB MEJORAS #169264: RELACIÓN EXPEDIENTES DE EMBARGO: Buenos días, sí, sería posible, tomamos nota para cuando tengamos un rato. Javier Torrijos
13:13 C) ATMGERES INCIDENCIA #169147: NO ACTUALIZA AUTOMATICAMENTE EN LOS EQUIPOS CLIENTE: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 169147 h... Antonio Rodríguez Reina
13:11 P) GIT_WEB #169422 (RESUELTA): PROPUESTA DE BAJA: Buenos días;
Debemos dar de baja varios recibos del IVTM porque no se habían aplicado las
exenciones y bonifi... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
13:10 A) ATMCONTANET #169432 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CALCULO DE LAS DESVIACIONES DE FINANCIACION DEL EJERCICIO YOLANDA GARCÍA SERRANO
13:07 P) GIT_WEB #169419 (RESUELTA): SOLICITUD AYUNTAMIENTO DE DON BENITO: Buenas tardes, tal como hemos estado hablando con Alberto os adjuntamos
texto a incorporar en las notificaciones de... JUAN CARLOS GARCIA BLAZQUEZ
13:06 C3) ATMSEDE MEJORAS #165926: SOLICITUD DE MEJORA PARA INTRODUCIR EL CSV: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 165926 h... Antonio Rodríguez Reina
13:05 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169410: HORAS TEORICAS SEGURA TIRADO JOSEFA: Buenos días,
Se ha indicado en el asunto de la incidencia, SEGURA TIRADO, JOSEFA.
Muchas gracias, un saludo!
De: so... RECURSOS HUMANOS PATRONATO
13:04 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169410: HORAS TEORICAS SEGURA TIRADO JOSEFA: Buenos días,
Por favor podrían decirnos nombre y apellido de la trabajadora?
Un saludo Celia Pino
12:58 B2) CONTROL_HORARIO #169410 (RESUELTA): HORAS TEORICAS SEGURA TIRADO JOSEFA: BUENAS TARDES,
A LA COMPAÑERA ADSCRITA INDICADA EN EL ASUNTO DESDE EL PASADO 05/04/2024 LE CONTABILIZA EL PROGRAMA 2... RECURSOS HUMANOS PATRONATO
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169360: MODIFICACION TARIFAS: Hola buenos días, pueden ustedes mismos cambiar las tarifas aunque si tienen que liquidar periodos anteriores con otr... Patricia Merino
09:48 P) GIT_WEB #169360 (RESUELTA): MODIFICACION TARIFAS: Buenos días,
Se ha modificado la Ordenanza Fiscal de la TASA por USO DE INSTALACIONES
DEPORTIVAS.
Pod... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169390: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Se han realizado alguna comprobaciones. Compruebe por favor si persiste el error.
Gracias
Un saludo Pilar Zarza Penas
11:28 P) GIT_WEB #169390 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... MARIA PIEDAD VALDIVIA MIRANDA
12:56 P) PMO #169412 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00677 - AYUNTAMIENTO DE GASCONES - ATMGM/2024/00531: Cliente: AYUNTAMIENTO DE GASCONES Fecha de envío: 09/04/2024 12:56:39
Nº de expediente: ATMGM/2024/00531
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:53 P) GIT_WEB #169407 (RESUELTA): TRAMITACION EXPEDIENTES FRACCIONAMIENTOS: Hola! He estado hablando con Alvaro,
1.Reemplazamos la resolución.
2.Subimos el traslado de resolución ya firma... MONICA DE LA ROSA
12:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163561: CIUDAD REAL - RELACIONES AUTOMÁTICAS LEVANTAMIENTOS: Buenos días,
Perdona, no, no hemos mirado nada, se nos había pasado. Lo miro
Ahora es imposible diferenciarlos, t... Javier Torrijos
12:50 D) ATMGTNET #169408 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169374: RECUPERACIÓN DE CONTRIBUYENTE: Buenos días,
Una vez eliminado una persona es una operación que no se puede retrotraer, tendrían que volver a crea... Rebeca González
10:28 P) GIT_WEB #169374 (RESUELTA): RECUPERACIÓN DE CONTRIBUYENTE: Buenas, en el módulo de "Gestion de personas", a la hora de unificar el contribuyente llamado SURINOVA LUDMILA con NI... YAMINA LÓPEZ FARONI
12:42 B) ATMNOMINET #169406 (RESUELTA): PERMISOS: Cliente solicita asistencia para crear un nuevo permiso. MILAGROS ARMENTEROS
12:37 A) ATMCONTANET #169404 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO IMPRIMIR UNA RELACION DE FACTURAS SILVIA AUXILIAR
12:37 A) ATMCONTANET #169418 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMAS AL RECITIFICAR UNA MODIFICACION DE CREDITO CARMEN SANCHEZ ROMERO
12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168871: PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN PROVENIENTE DE AUTOLIQUIDACIONES: El cambio sería que todos las deudas que se autoliquidan por el Portal
Tributario se podrán filtrar por NIF y por Nº... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168871: PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN PROVENIENTE DE AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días Mª Paz,
Comentarte que al hacer el cambio no influirá a las deudas que ya se hayan creado desde la SED... Tamara Molina
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168871: PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN PROVENIENTE DE AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días, necesito saber si ya está hecha la configuración porque
tengo que aprobar las liquidaciones y tiene que... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
12:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169399: INCIDENCIA SINCRONIZACIÓN: Buenos días Lucia, ya la tienes sincronizada con GITWEB
![](clipboard-202404091228-oku0g.png)
Un saludo Jose Luis García González
12:20 D2 ) ATMMULTAS #169399 (RESUELTA): INCIDENCIA SINCRONIZACIÓN: Buenos días,
Hemos detectado que el expediente nº 2020/01577 que está en ejecutiva en ATM MULTAS, no aparece en GITW... LUCIA HERNÁNDEZ
12:26 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #169373: LICENCIA AYUNTAMIENTO DE LOZOYA ATM GERES: Buenos días,
La contraseña sigue estando caducada. Necesitamos urgentemente una contraseña que nos dé acceso a nue... INFO -
11:22 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #169373: LICENCIA AYUNTAMIENTO DE LOZOYA ATM GERES: Buenos días, adjunto la nueva la licencia
793255 - 747049 - 393550 - 464D3D Jose Luis García González
10:28 O) INCIDENCIAS_EMAIL #169373 (RESUELTA): LICENCIA AYUNTAMIENTO DE LOZOYA ATM GERES: Buenos días,
Según conversación telefónica mantenida esta mañana, envío mail solicitando
nueva licencia de AT... INFO -
12:24 A) ATMCONTANET #169401 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROCESO DESCARGA FACTURAS FACE BLOQUEADO: AL INICIAR EL PROCESO DE DESCARGA DE FACTURAS SE QUEDA BLOQUEADO . HE IDO AL MÓDULO DE CONFIGURACIÓN DE FACTURAS Y ... SERGIO RAMIREZ CASAS
12:19 B1) PORTAL_EMPLEADO #169398 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO: BUENOS DIAS,
NO SE PUEDE ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO DURANTE TODA LA MAÑANA.
POR FAVOR SOLICITAMOS SE SOLUCION... RECURSOS HUMANOS PATRONATO
12:19 B) ATMNOMINET #169400 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00: Cliente solicita asistencia para generar rectificativa X00 , se revisa RNT y se genera fichero GEMA DIMAS
12:18 B) ATMNOMINET #169397 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales LUIS MANUEL JIMENO
12:14 P) GIT_WEB #169396 (RESUELTA): NO IMPRIME LA REMESA: Buenos días, de la relación 2994 he generado 11 providencias de apremio (que en procesos se ve que está emitida corre... RICARDO FRANCO EXPOSITO
12:14 A) ATMCONTANET #169402 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA DESCARGA DE FACTURAS: Conexión con cliente, al inicar proceso descarga de facturas se le queda bloqueado.
he comprobado en conciguraió... SERGIO RAMIREZ CASAS
12:13 B) ATMNOMINET #169450 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de bases de un trabajador. tenía mal informadas las IT de ese periodo. Recaída. se borra y se calcula de nuevo. MARIA ÁNGELES CORTES
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169174: ERROR AL PROCESAR FICHERO IVTM 2024 PARA CAIXABANK: Muchas gracias, ayer estuve un buen rato y no fuí capaz de verlo
Un saludo
Roberto Sanjuán ROBERTO SANJUAN SUÑER
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169174: ERROR AL PROCESAR FICHERO IVTM 2024 PARA CAIXABANK: Buenos días.
No hay error, al comprobar las deudas incluidas en el cargo
las no domiciliadas son 992 (imagen 1) y ... Miguel Angel García
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169369: CERTIFICADO VILLA DEL PRADO.: Buenas tardes,
Ya se ha provisionado el nuevo certificado para: tributos.villadelprado.es
![](Captura%20de%20pa... Victor Jímenez
10:19 P) GIT_WEB #169369 (RESUELTA): CERTIFICADO VILLA DEL PRADO.: Buenos días, os adjunto el certificado de Villa Del Prado para que podáis sustituir el caducado. Os adjunto enlace co... ALFONSO OLMEDILLA GONZÁLEZ
12:10 A) ATMCONTANET #169436 (RESUELTA): OPERACIONES / PROYECTOS / FACTURAS / DUDAS: Operaciones. No la aparece para hacer solo O, es tema de permisos. L
Proyectos. Tiene un proyecto con un tipo de pro... VIRGINIA SANZ GONZALEZ
12:05 P) GIT_WEB #169395 (EN CURSO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Unexpected end of... BELÉN LUCAS ROMERO
12:01 B) ATMNOMINET #169393 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales MARIA LUISA
11:54 I) CLOUD #169392 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos dias: ha caducado la contraseña para cloud\mondejar2
Proporcionar nueva contraseña valida
Saludos
MATEY
ALEJANDRO MUÑOZ SESMERO
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169388: AYTO. DE CIUDAD REAL. PERMISOS PARA EL USUARIO FADANEZ ACCESO A LAS OPCIONES DE SERVICIO ESPECIAL DEL PAGOS DE GITWEB.: Buenos días, ya tiene los permisos solicitados.
Un saludo. Patricia Merino
11:09 P) GIT_WEB #169388 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL. PERMISOS PARA EL USUARIO FADANEZ ACCESO A LAS OPCIONES DE SERVICIO ESPECIAL DEL PAGOS DE GITWEB.: Buenos días;
Necesitamos que el compañero con usuario FADANEZ tenga acceso en GitWeb a la carpeta del Servicio Esp... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
11:53 P) GIT_WEB CONSULTA #168823: ALTAS PADRON IBIU: Buenos días, hemos vuelto a detectar otro supuesto similar en el que ha habido una alteración de la titularidad, sin ... PILAR NOGUERAS
11:52 B) ATMNOMINET #169447 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de bases , corregir varios trabajadores , se generan y se mandan NINES BERMEJO
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169346: PADRON DE TASA BASURA NO SE HA APLICADO AL SEPT: Buenos días, necesitamos saber algún dato más.
Por lo que nosotros podemos comprobar, si hacemos una búsqueda en el ... Cristina Salmeron
08:53 P) GIT_WEB #169346 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PADRON DE TASA BASURA NO SE HA APLICADO AL SEPT: Hemos observado que el padron de la Tasa de basuras no ha sido aplicado al SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS TRIBUTARIOS SEPT OLIMPIA CÁMARA ROMÁN
11:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168237: SOLICITUD ALTA EN PID: Buenos días.
Solicitado el alta el alta en PID DGT para Noja al CAID.
Saludos. Ana Belén Rodríguez Pajero
11:46 P) GIT_WEB SOLICITUD #168688: TORDESILLAS_MODIFICACIÓN PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días Lorenzo.
Cuando puedas confirma si está todo correcto o si hay que realizar algún cambio más.
Mu... Ana Belén Rodríguez Pajero
11:44 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #168250: SOLICITO ALTA EN PID: Buenos días.
Ya está solicitado al CAID el PID para DGT para Noja.
Saludos. Ana Belén Rodríguez Pajero
11:43 P) GIT_WEB SOLICITUD #168778: DAR DE ALTA TASA Y EPÍGRAFES TASA POR DERECHO A EXAMEN: Buenos días.
Ya está para vuestra revisión, cuando nos indiquéis la ponemos visible para el contribuyente
... Ana Belén Rodríguez Pajero
11:43 E) ATMPMH #169394 (RESUELTA): ALTA HABITANTE MENOR: Conexión con Ayuntamiento, debe empadronar a un niño al que tiene de baja por duplicidad y lo ha dado de alta por om... SONSOLES JIMENEZ LINUESA
11:42 B) ATMNOMINET #169391 (RESUELTA): IRPF: Error al editar registros de profesionales en mantenimiento de profesionales del módulo de IRPF. Se recomienda borrar... NATI QUINTANA QUINTANA
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169247: AYTO. CIUDAD REAL. PORTAL TRIBUTARIO. AVISO EN PAGINA PRINCIPAL.: Buenos días.
Muchas gracias
Saludos. Ana Belén Rodríguez Pajero
11:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169247: AYTO. CIUDAD REAL. PORTAL TRIBUTARIO. AVISO EN PAGINA PRINCIPAL.: Buenos días;
Está correcto el aviso.
Se puede cerrar la incidencia.
Muchas gracias Carlos Muñoz
11:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169247: AYTO. CIUDAD REAL. PORTAL TRIBUTARIO. AVISO EN PAGINA PRINCIPAL.: Buenos días.
Ya hemos incluido el aviso que indicas, por favor revísalo y, cuando puedas nos indicas si está... Ana Belén Rodríguez Pajero
11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169286: EXPEDIENTES SEP: Buenos días, yo si veo que este recibo esté en el SEP, lo que también veo es que esta persona tiene dos exp. de SEP, ... Elena Baeza
11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169309: NO COINDIDEN LOS DATOS DEL CARGO CON EL DE LOS LISTADOS: Buenos días,
Disculpa, envíanos un ejemplo, en los informes o desde el menú que hemos enviado nos sale de manera c... Tamara Molina
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169309: NO COINDIDEN LOS DATOS DEL CARGO CON EL DE LOS LISTADOS: En todos
Un saludo ROBERTO SANJUAN SUÑER
10:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169309: NO COINDIDEN LOS DATOS DEL CARGO CON EL DE LOS LISTADOS: Buenos días,
El informe que deben sacar es este:
![](clipboard-202404091042-2sgkk.png)
Indique cual es el info... Tamara Molina
11:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169324: RE: CAMBIO SERVIDOR MISECAM ATM AYTO.VALDELAGUNA: Buenas.
Desde el Depatamento Comercial os solicitamos que lo tramitéis sin coste para el cliente porque tiene serv... Rubén María Velasco
11:30 B) ATMNOMINET #169446 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: lectura de errores de bases de SS, se rectifica varios trabajadores y se genera el nuevo fichero ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
11:27 A) ATMCONTANET #169431 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Está contabilizando una relación de facturas y hay una que no puede contabilizar porque tiene un error.
M... ANA PAGAN
11:20 B1) PORTAL_EMPLEADO #169389 (RESUELTA): INCIDENCIA 09.04.24: Buenos días, necesitamos saber lo antes posible, cómo alimentar al programa ATM de los datos necesarios para el cálcu... AZUCENA PRADILLO
11:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169339: DIAS FESTIVOS: El 29 de marzo según me indican también sale como negativo.
"En el fichador me salen horas en negativo de días q... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
08:16 B2) CONTROL_HORARIO #169339 (RESUELTA): DIAS FESTIVOS: Buenos días, los días 18 y 19 de marzo son festivos en la Comunidad Valenciana los tengo añadidos como festivos en el... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
11:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169305: VOLVER A TRAMITE ANTERIOR: INFORMACIÓN
No se puede generar la plantillas debido a que no se ha encontrado el documento referenciado
[47140.2... ESPERANZA FERNANDEZ
10:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169305: VOLVER A TRAMITE ANTERIOR: Buenos días,
¿Nos puede remitir el error que le sale?.
Un saludo, Tamara Molina
11:11 A) ATMCONTANET #169426 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA: Anticipo caja. Constituir anticipo de caja. No está la persona que lo suele hacer y no sabe como hacer la constitución. LORENA .
11:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169352: CAMBIO DE HORA EN TERMINALES DE FICHAJE.: Buenos días,
Para configurar la hora de los relojes habría que hacerlo desde esta opción del menú:
![](clipboard-... Javier Alía Álvarez
09:12 B2) CONTROL_HORARIO #169352 (RESUELTA): CAMBIO DE HORA EN TERMINALES DE FICHAJE.: Buenos días, los terminales de fichaje no tienen el cambio de horario de verano actualizado. Cómo debemos proceder pa... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
11:10 B) ATMNOMINET #169386 (RESUELTA): SUBIDA 0,5% 2023: Asistencia para la realización de la subida del 0,5% correspondiente al PIB 2023 y la generación de atrasos ESTEFANIA AQUINO
11:06 A) ATMCONTANET #169385 (RESUELTA): ERROR AL QUITAR SUBCUENTA DEL PLAN GENERAL CONTABLE, NO HAY NINGUNA OPERACIÓN A LA SUBCUENTA: error al quitar subcuenta del plan general contable, no hay ninguna operación a la subcuenta BEATRIZ TALLÓN LÓPEZ
11:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168633: FIRMA DE NOTIFICACIONES: Finalmente el que generé ayer ha finalizado correctamente, quizas ya recogío las modificaciones que hicisteis.
CAROLINA AVILA
11:01 A) ATMCONTANET #169425 (RESUELTA): USUARIO CONTABILIDAD: Usuario / contraseña contabilidad. No puede entrar en la contabilidad, en el cloud. Al final encontramos el usuario d... EDUARDO ALÓS
10:59 B) ATMNOMINET #169384 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGUROS SOCIALES: Errores seguros sociales de marzo, necesito hablar con vosotros.
Tfno: 918995961 ext. 3 BERTA RODRIGUEZ VICENTE
10:57 A) ATMCONTANET #169383 (RESUELTA): MEMORIA PUNTO 30: MANUEL - Cumplimentar punto 30 de la memoria CONSORCIO RED LOCAL
10:51 A) ATMCONTANET #169382 (RESUELTA): CIERRE 2023: LUIS - ejercicio cerrado . cambiar importe en el Remanente / Exceso de financiacion afecta no lo lleva por el módulo. AYUNTAMIENTO DE CHAPINERIA
10:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #166075: MODELO 347 - NO CUADRAN LOS TOTALES ANUALES EN DOS TERCEROS: Porfavor podéis indicarnos algo sobre esta incidencia VERONICA SAIZ GARCIA
10:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #167709: XML CONTRATOS MINISTERIO DE HACIENDA: Por favor podéis darnos respuesta a esta incidencia esta abierta desde hace 22 días VERONICA SAIZ GARCIA
10:47 A) ATMCONTANET #169380 (RESUELTA): CAMBIAR CTA ASOCIADA: JUAN MANUEL - Expt asiento directo a la cuenta 214 / tiene creadas subcuentas cuando va a contabilizar el asiento no ... EXCMA. DIPUTACION DE GUADALAJARA
10:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168769: INCIDENCIA SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS: Buenos días,
Tal y como le comentamos en el anterior mail, para este ejercicio no hay posibilidad de elegir dos cu... Tamara Molina
10:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168769: INCIDENCIA SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS: BUENOS DÍA
NO CONSIDERAMOS QUE LA INCIDENCIA ESTÉ RESUELTA.
NECESITAMOS QUE SE GENEREN DOS SISTEMAS ESPECIAL DE PAGOS... ANA TERESA GONZALEZ RONCÓN
10:46 A) ATMCONTANET #169379 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024: MAYTE - Presupuesto 2024 - cambiar aplicaciones y pendiente de confirmar AYUNTAMIENTO DE PIÑUECAR
10:45 A) ATMCONTANET #169378 (RESUELTA): RC: CESAR - EXPT. RC DE NOMINAS / CONTABILIZADAS FASE - AÑADIR UNA APLICACION MÁS - NO PUEDE AYUNTAMIENTO DE NOJA
10:40 B) ATMNOMINET #169443 (RESUELTA): TRIENIOS: Calculo de trienio, no le salia en abonos con el cumplimiento de 1 trienio mas. Tiene problemas con la carga de fiche... HENAR DOMINGUEZ
10:36 B) ATMNOMINET #169413 (RESUELTA): NOMINAS: comprobar bajas IT DIEGO PERERA
10:34 D) ATMGTNET #169376 (RESUELTA): SOLICITUD IMPRESIÓN DE RECIBOS: Buenos días,
Adjuntamos archivo con los recibos que necesitamos imprimir como en
anteriores ocasiones para po... ELSA MARIA MIGUEL SANCHEZ
10:33 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #168854: FWD: INCIDENCIA DÍAS DE SEMANA SANTA MARIA SOFÍA BRITO RAMOS: Buenos días, he actualizado tanto el programa de nóminas como el control
horario y he comprobado que la incidencia no... ROSA DELIA ALONSO CLAVIJO
08:51 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #168854: FWD: INCIDENCIA DÍAS DE SEMANA SANTA MARIA SOFÍA BRITO RAMOS: Buenos días,
Se ha sacado una nueva versión del portal del empleado. Por favor comprueben que con la nueva versión... Javier Alía Álvarez
10:32 E) ATMPMH INCIDENCIA #169366: ERROR AL CARGAR LOS FICHEROS DE NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES: Buenos días
Ya están cargados los ficheros. He podido comprobar que tanto las defunciones como el nacimiento ya se... Alejandro García Fernández
10:15 E) ATMPMH #169366 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR LOS FICHEROS DE NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES: Al cargar el fichero de DEFUNCIONES Y NACIMIENTOS que nos remiten mensualmente Estadística, nos sale un mensaje de er... JOSE ORLANDO GONZALEZ PARRA
10:29 A) ATMCONTANET #169403 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA TRANSFERENCIAS BANCARIAS Y CORREFIR ESTADO Y FASE DE FACTURAS SONIA GALERA BONET
10:26 B) ATMNOMINET #169370 (RESUELTA): ISPA: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR ISPA ROBERTO RUBIO JIMENEZ
10:23 F) INFAPLIC #169375 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00704 - AYUNTAMIENTO DE SOTILLO DE LA ADRADA - ATMGM/2024/00636: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SOTILLO DE LA ADRADA Fecha de envío: 09/04/2024 10:23:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/006... CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:22 A) ATMCONTANET #169434 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA: Anticipo caja. Cancelado pero no sale en rojo. Me conecto y reviso todo. Me manda las justificaciones. Me quedo revis... MARIA ROSARIO NUÑEZ GASCON
10:21 E) ATMPMH INCIDENCIA #169353: DESCARGA FICHEROS INE: Se cargan los ficheros correspondientes al mes de marzo. Alejandro García Fernández
09:21 E) ATMPMH #169353 (RESUELTA): DESCARGA FICHEROS INE: DECARGAR FICHEROS NAC16113IA.324 Y DEF16113IA.324 JOSEFA PEREZ TORTOLA
10:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169130: AUTOGENERACIÓN DE RECIBOS: Buenos días Manuel, he llamado a Tensi y a su compañera, no veo ningún problema o no me ha sabido explicar lo que le ... Jose Luis García González
10:20 B) ATMNOMINET #169414 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: error de bases, pero no podemos conectaran falla conexión. llamará otro dia MANUEL JOSE SEGUNDO VELEZ
10:16 B) ATMNOMINET #169367 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales tras la formación impartida del programa YLENIA BETANCORT CALLERO
10:14 F) PADRON WEB INCIDENCIA #169364: NO EXPORTA HABITANTES A EXCEL: Buenos días Nicolás,
Ya se lo he comentado a los informáticos para que lo miren. En cuanto sepa algo te digo. Un s... Alejandro García Fernández
10:04 F) PADRON WEB #169364 (RESUELTA): NO EXPORTA HABITANTES A EXCEL: Buenos días, no nos funciona la opción de exportación a Excel de los resultados de consulta de Habitantes. Por ejempl... NICOLÁS MONTEAGUDO DURO
10:11 A) ATMCONTANET #169365 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DOCUMENTO CONTABLE: Al cambiar en un RC la partida presupuestaria después de estar contabilizado, al generar el documento soporte la part... ROSA GARCÍA
10:04 A) ATMCONTANET #169424 (RESUELTA): CIERRE / CUADRE 554: Cierre / cuadre 554 ANA GARCÍA PAREDES
10:02 B) ATMNOMINET #169363 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUDA SEGUROS SOCIALES: hola, buenos días:
tengo una duda en cuando a la generación del fichero de bases
correspondiente al mes de marzo... SONIA VIZO
09:55 E) ATMPMH INCIDENCIA #169356: CIFRAS: Se genera, valida y envía el fichero de cifras. Alejandro García Fernández
09:33 E) ATMPMH #169356 (RESUELTA): CIFRAS: Fichero de cifras RAQUEL BRAOJOS MARTIN
09:52 B) ATMNOMINET #169417 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Lectura de fichero de bases, errores, varios trabajadores JOSEFINA DIAZ-VELASCO GARCIA
09:50 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #169355: ERROR AÑO: Buenos días Luz. Ya está cambiado y le he asignado el siguiente correlativo número 2024/00804
Un saludo Jose Luis García González
09:26 D2 ) ATMMULTAS #169355 (RESUELTA): ERROR AÑO: Buenos días,
Por error gravé fecha año 2023 del boletín 113001995 con fecha 10/02/2024 y al grabarlo por error le ... LUZ ALEIDA MUÑOZ LORA
09:43 B) ATMNOMINET #169361 (RESUELTA): ERROR PERMISO USUARIO: A la hora de modificar los permisos de un usuario, debido a la lentitud o un motivo que desconocemos, se genera el er... ESTELA FERNANDEZ TEJEDA
09:39 P) GIT_WEB SOLICITUD #169252: FIRMA DOCUMENTOS CUADERNO 63: Buenos días Tenesor, ya he pasado la información que me has dado para que vean que no está caducado y que lo solucion... Elena Baeza
09:25 P) GIT_WEB SOLICITUD #169252: FIRMA DOCUMENTOS CUADERNO 63: Buenas,
El sello de Órgano de Recaudación caduca el 10 de agosto de 2024
TENESOR MARTIN TORRES
09:35 C) ATMGERES #169357 (RESUELTA): ANULAN FASES Y NO LES DEJA SEGUIR TRAMITANDO: CENTRALITA. Llama la usuaria Rosa porque no puede seguir tramitando, les sale un error que no entiende. Me conecto co... ROSA MARIA CABIDO NOVOA
09:23 A) ATMCONTANET #169372 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR VALIDACION LIQUIDACION 2023 - CALENDARIO Y PPTO DE TESORERIA MONICA SANZ FERNANDEZ
09:22 A) ATMCONTANET #169354 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ANTICIPO DE CAJA FIJA ALBERTO MORAL MORENO
09:14 B) ATMNOMINET #169411 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Respuestas de Bases con errores, varios trabajadores AINHOA BABIANO
09:04 P) GIT_WEB #169351 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CIEZA - 2º PLAZO IBI URBANA DOMICILIADO: Buenos días, algunos ciudadanos se están llevando el 2º plazo del recibo de IBI Urbana que estaba domiciliado para pa... MARIN CAMACHO, JOSE
09:03 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169299: NO CONTABILIZA BIEN HORAS TEÓRICAS: Buenos días,
Se han recalculado los fichajes de la trabajadora y ya salen correctas las horas teóricas.
Un sa... Javier Alía Álvarez
09:02 A) ATMCONTANET #169350 (RESUELTA): FRAS FACE: Buenos días,
Desde el departamento de contabilidad de este Ayuntamiento se solicita asistencia sobre la siguiente in... MONTSE LAURA GUTIERREZ JIMENEZ
09:01 I) CLOUD INCIDENCIA #169349: RENOVACION CONTRASEÑA USUARIO: Buenas,
La nueva contraseña para el usuario guadalix21 es la siguiente:
w67e4J:U$/nW
Gracias
<hr>
<p sty... Jon Sandes
09:00 I) CLOUD #169349 (RESUELTA): RENOVACION CONTRASEÑA USUARIO: Se solicita la renovación de la contraseña para el usuario guadalix21. VICTOR CABRERIZO
09:00 B) ATMNOMINET #169421 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Rectificación de bases, respuestas de bases ROSA Mª PARDO
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169032: NO INCLUSION EN IVTM EXENCION: ok
El 09/04/2024 a las 8:23, soporte@atm-maggioli.es escribió: M CARMEN SAEZ
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169032: NO INCLUSION EN IVTM EXENCION: Buenos días M Carmen, estamos revisando tu incidencia, en cuanto podamos te decimos algo.
Un saludo. Cristina Salmeron
08:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #168725: TARIFA ORDENANZA: Buenos días, la ordenanza ya está creada en GitWeb con el Tributo "321 TASA POR UTI. Y PRES. SERVI. PABELLÓN ESTEBAN ... Patricia Merino
08:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #169348 (RESUELTA): NO CONSIGO HACER UNA SOLICITUD PARA LA SEDE: Envia un correo la usuaria para solicitar la explicación de cómo hacer una solicitud para la sede electrónica. NATALIA CARRASCO BREA
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168553: MENSAJE AL PROCEDER A LA LIQUIDACION DE IBI RELACIONADO CON LA INCIDENCIA 167975: Buenos días Mª Carmen, ya pero la fecha de resolución es del 2024 y para eso tiene que estar los datos de padrón inco... Elena Baeza
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168553: MENSAJE AL PROCEDER A LA LIQUIDACION DE IBI RELACIONADO CON LA INCIDENCIA 167975: Buenos días,
Pero si el ejercicio que yo quiero grabar es el ejercicio 2023. Entiendo que los datos del 2023 figur... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
08:50 E) ATMPMH INCIDENCIA #169343: PADRON DE HABITANTES: Buenos días Ana
Ya debería de funcionar. Si tienes cualquier problema me dices. Un saludo Alejandro García Fernández
08:34 E) ATMPMH #169343 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES: no se puede subir los certificados a firma. ANA INFANTES
08:50 B) ATMNOMINET #169420 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Lectura de bases con errores, rectificar trabajador JULIO POVEDILLA
08:45 C) CONTABILIDAD #169345 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00746 - AYUNTAMIENTO DE POZOAMARGO - ATMGM/2024/00674: Cliente: AYUNTAMIENTO DE POZOAMARGO Fecha de envío: 09/04/2024 08:45:10
Nº de expediente: ATMGM/2024/00674
Obje... CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:35 C) CONTABILIDAD #169344 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00766 - AYUNTAMIENTO DE MOTA DEL CUERVO - ATMGM/2024/00043: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MOTA DEL CUERVO Fecha de envío: 09/04/2024 08:35:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/00043
... CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:34 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169336: ERROR EN EL VOLCADO DE DATOS DESDE LOS RELOJES: Buenos días,
Hemos reiniciado el servicio de descarga de fichajes y ya se están descargando correctamente
![](c... Javier Alía Álvarez
07:50 B2) CONTROL_HORARIO #169336 (RESUELTA): ERROR EN EL VOLCADO DE DATOS DESDE LOS RELOJES: Los relojes no efectúan el volcado automático de los marcajes desde ayer JOSE MIGUEL ESCALONA VERA
08:33 B) ATMNOMINET #169342 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO DE AÑO DE LA PRODUCTIVIDAD ORGANIZATIVA COBRADA EN MARZO DE 2023 Y 24: SIGUIENDO INDICACIONES DE GERENCIA, SOLICITO EL CAMBIO DEL AÑO DE LA PRODUCTIVIDAD ORGANIZATIVA COBRADA EN MARZO DE 2... BELEN TORRES JIMENEZ
08:24 C3) ATMSEDE #169341 (RESUELTA): VERSIÓN 67: A continuación se muestran aquellas entidades que presentan problemas en los servicios tanto de Sede como de Portal d... TODOS LOS CLIENTES
08:18 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #169289: INCIDENCIA SINCRONIZACIÓN: Buenos días Lucia, ya la tienes sincronizada
![](clipboard-202404090817-dhhur.png)
Un saludo
Jose Luis García González
08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169166: DOMICILIACIONES AGUA: Buenos días Alba, no, en nuestra aplicación como titular del recibo solo existe la figura del sujeto pasivo. Sí se po... Cristina Salmeron
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169110: EMISIÓN REQUERIMIENTOS: Buenos días Antonio, en los casos en los que planteas, no es posible enviar ningún tipo de cartas, necesitamos que lo... Cristina Salmeron
08:14 P) PMO #169340 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00658 - AYUNTAMIENTO DE ALMADENEJOS - ATMGM/2024/00538: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALMADENEJOS Fecha de envío: 09/04/2024 08:14:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/00538
Obj... CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:10 B) ATMNOMINET #169338 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES TRABAJADOR NO TIENE 180 DIAS TRABAJADOS EN LOS ULTIMOS 5 AÑOS: Buenos días, necesito ayuda para conciliar los seguros sociales para este caso. Espero respuesta. Gracias! RAFAEL DOCON
08:10 B) ATMNOMINET #169409 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: seguros sociales X00, enviados pero tiene error. se calculan de nuevo y se manda fichero. FERNANDO SECRETARIO
08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169274: CONCEPTO 950 PARA PODER GENERAR PADRÓN: Gracias
Rosa Mª Sánchez del Valle
Gestora Administrativa Coordinadora
Excmo. Ayuntamiento de Valdepeñas
Tfno: 926 32... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
07:17 D2 ) ATMMULTAS #169331 (RESUELTA): MÁS DATOS PARA SOLICITAR EL ACCESO AL PID: Hola. Buenos días de nuevo.
También es necesario indicar cuál de estos servicios que aparecen en la tabla adjunta co... PEDRO BUIZA AMOR
07:10 D2 ) ATMMULTAS #169330 (RESUELTA): SOLICITUD DE DATO DE CONSUMO DE RECURSOS DE TRÁFICO: Hola. Buenos días.
Necesitamos disponer del dato de consumo de los recursos de Tráfico mensualmente por parte de los... PEDRO BUIZA AMOR

08/04/2024

23:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169110: EMISIÓN REQUERIMIENTOS: Buenos días,

Como os he comentado, la idea es emitir "comunicaciones" o "requerimientos" a posibles contribuye... ANTONIO PONTEJO
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169110: EMISIÓN REQUERIMIENTOS: Buenos días Antonio, desde las plantillas de ejecutiva puedes crear cartas que sean comunicaciones, para esos casos.
... Cristina Salmeron
18:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168207: GITWEB CREACIÓN DE EXPEDIENTES: Buenas tardes.
El Expediente diseñado es el solicitado, de devoluciones.
Un saludo Carolina Jimenez
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168207: GITWEB CREACIÓN DE EXPEDIENTES: Si pero los expedientes son "deudas devoluciones"?
El lun, 8 abr 2024 a las 12:02, <soporte@atm-maggioli.es> escribió: JORDANI CABRERA SOTO
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168207: GITWEB CREACIÓN DE EXPEDIENTES: Buenos días.
La manera de generar un expediente es la misma.
Desde la carpeta de "Expedientes Tributarios" despué... Carolina Jimenez
12:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168207: GITWEB CREACIÓN DE EXPEDIENTES: Hola desde donde puedo generar el expediente para probar que esta ok
El lun, 8 abr 2024 a las 11:18, <soporte@atm-ma... JORDANI CABRERA SOTO
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168207: GITWEB CREACIÓN DE EXPEDIENTES: Buenos días.
¿Podemos dar por resuelta la presente incidencia?
Un saludo Carolina Jimenez
18:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156011: RECORDATORIO SOLICITUD IMPLANTACIÓN FRACCIONAMIENTO AUTOMATIZADO: Buenas tardes.
No hemos conseguido poder hablar con vosotros. Os facilito los teléfonos de nuestro departamento:
... Carolina Jimenez
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156011: RECORDATORIO SOLICITUD IMPLANTACIÓN FRACCIONAMIENTO AUTOMATIZADO: Buenos días, vuestra compañera que me ha atendido telefónicamente se ha
quedado nota de la incidencia para que me ll... MAGDALENA LOZANO NAVARRO
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156011: RECORDATORIO SOLICITUD IMPLANTACIÓN FRACCIONAMIENTO AUTOMATIZADO: Buenos días.
¿Podemos dar por resuelta la incidencia?
Un saludo Carolina Jimenez
18:38 P) PMO #169329 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00757 - AGENCIA CANARIA DE PROTECCION DEL MEDIO NATURAL - ATMGM/2024/00685: Cliente: AGENCIA CANARIA DE PROTECCION DEL MEDIO NATURAL Fecha de envío: 08/04/2024 18:38:46
Nº de expediente: ATM... CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:31 A) ATMCONTANET #169328 (RESUELTA): ROZAS PTO. REAL - REVISAR ASIENTO DE R: Llamó Maite xq no tenía un movimiento en cta. 571 le pedí que mirara el asiento de la R y dijo que ya estaba viendo l... MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
18:28 A) ATMCONTANET #169327 (RESUELTA): BOLAÑOS - SOBRE CIERRE 2023: Llamada y conex. con Nines y Miriam (Interventora), le urge xq se va del Ayto, a Diputación
Conex. AD - revisamos y ... ANGELINES (MARIA ANGELES) GALLEGO DIAZ
18:22 A) ATMCONTANET #169326 (RESUELTA): CHINCHILLA - SOBRE CIERRE 2023: Me llamó Virginia
Conex. AD fija al equipo de Diego, quedamos en conex. por la tarde para no interrumpir xq no podía... VIRGINIA PALAZON NAVARRO
18:21 D) ATMGTNET #169249 (RESUELTA): RASCAFRIA ERROR EN PUBLICACIÓN BOE: Buenos días, adjunto error que se produce a la hora de realizar la emisión en BOE, hemos corregido el de expedientes ... ROCIO BENITEZ MAESTRE
12:35 D) ATMGTNET SOLICITUD #169249: RASCAFRIA ERROR EN PUBLICACIÓN BOE: Buenos días Rocío, ya tienes el fichero generado en la carpeta de Guacamole de Rascafría
![](clipboard-20240408123... Jose Luis García González
17:56 P) GIT_WEB #169325 (RESUELTA): PADRÓN IBI RÚSTICA - CIEZA: Buenos días, al General el Padrón de IBI Rústica, en el Informe de cálculo del padrón (adjunto copia) no salen las ex... MARIN CAMACHO, JOSE
17:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #169112: ACCESO A LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Gracias Silvia.
Saludos Cintia Del Sol Salas
09:36 P) GIT_WEB SOLICITUD #169112: ACCESO A LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días, me confirma que ya le salen.
Gracias SILVIA PEREZ
08:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #169112: ACCESO A LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días Silvia,
Por favor que pruebe otra vez y me comentas si ya le sale y si sigue sin tener permisos, decir... Cintia Del Sol Salas
17:46 A) ATMCONTANET #169323 (RESUELTA): BDNS AZUQUECA: ![](clipboard-202404081749-gobpk.png)
SARA HERNÁNDEZ GARCÍA
17:44 P) GIT_WEB SOLICITUD #168778: DAR DE ALTA TASA Y EPÍGRAFES TASA POR DERECHO A EXAMEN: Buenas tardes.
Acabamos de enviar formulario para cumplimentar cuando puedas.
Muchas gracias
Saludos. Ana Belén Rodríguez Pajero
17:43 D) ATMGTNET #169324 (DESCARTADO): RE: CAMBIO SERVIDOR MISECAM ATM AYTO.VALDELAGUNA: Buenas Jose Manuel,
En otras ocasiones nunca ha tenido coste. Por ejemplo: MISECAM, Ayto Villarejo.
No entenderia... INFORMATICA MISECAM - CARLOS (INFORMÁTICA DE MISECAM)
17:34 A) ATMCONTANET #169322 (RESUELTA): INGRESOS / FICHERO INGRESOS: Ingresos. En un fichero de ingresos una anulación no trae expediente y no se lo deja poner. Es un expediente de cerra... JAVIER RODRIGO CANO
17:25 G) GALILEO #169315 (RESUELTA): CAMBIO SERVIDOR MISECAM ATM AYTO.VALDELAGUNA: Buenas tardes,
Tenemos que cambiar el ordenador donde esta instalado actualmente ATM a un servidor nuevo.
Como ... INVERTIC SOLUCIONES TECNOLÓGICAS (INFORMÁTICA DE ESTREMERA)
17:24 P) GIT_WEB SOLICITUD #166106: INCLUIR AUTOLIQUIDACIÓN EN EL PORTAL DE TRIBUTOS: Buenos días.
No está resuelta, está pendiente de la resolución de esta incidencia https://soporte.atm-maggiol... Ana Belén Rodríguez Pajero
13:58 P) GIT_WEB SOLICITUD #166106: INCLUIR AUTOLIQUIDACIÓN EN EL PORTAL DE TRIBUTOS: Hola.
Por favor, indicadme si esta incidencia está resuelta. El formulario lo
rellené.
Gracias.
Rosa Mª Sánche... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
17:22 P) GIT_WEB CONSULTA #169302: NUEVO PLAZO DEUDA DE IAE: Buenos días,
Indique la deuda que es que no se ve correctamente en la captura de pantalla e indique que quiere rea... Tamara Molina
14:27 P) GIT_WEB #169302 (RESUELTA): NUEVO PLAZO DEUDA DE IAE: Buenos tardes:
Al emitir un documento de pago para aplicar un nuevo plazo de pago
de una deuda de Iae, m... MANUEL GUERRERO
17:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169259: FWD: INCIDENCIA: Buenas tardes,
Tras hablar con Susana y solventar en problema, damos por finalizada la incidencia
Saludos
Cintia Del Sol Salas
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169259: FWD: INCIDENCIA: Muchas Gracias.
Saludos.
El 08/04/2024 a las 12:21, Tramitación Electrónica escribió:
> Buenos días,
>
> Ya hemos ... DAVID SANCHEZ
12:10 P) GIT_WEB #169259 (RESUELTA): FWD: INCIDENCIA: Buenos días,
En referencia al email que le envié a Cintia el pasado día 4 necesitamos
por favor que contacten co... DAVID SANCHEZ
17:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169301: CLAVES: Hola buenas tardes, para poder proceder al alta necesitamos el Nombre y Apellidos completos por favor.
Un saludo. Patricia Merino
14:29 P) GIT_WEB #169301 (RESUELTA): CLAVES: Buenos días, por favor podéis crear como usuario a la Tesorera, con los
mismos permisos que yo.
El DNI: 77367305C... ARANCHA ORMEÑO
17:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169178: ENVIOS LIQUIDACIONES POR NOTIFIC@: Buenos días.
Hemos abierto incidencia al CAID para solucionar el problema con Notifica, te mantendremos informa... Ana Belén Rodríguez Pajero
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169178: ENVIOS LIQUIDACIONES POR NOTIFIC@: He vuelto para hacer de nuevo el envío a notifica, pero la relación con esos dos registro no me aparece ya.
Desde rel... JOSE ANTONIO SALMERON
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169178: ENVIOS LIQUIDACIONES POR NOTIFIC@: Buenos días.
Por favor, puedes probar ahora? Ya parece que está correcto.
Quedamos a la espera de tus ind... Ana Belén Rodríguez Pajero
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169178: ENVIOS LIQUIDACIONES POR NOTIFIC@: He enviado las primeras dos notificaciones y ha finalizado el proceso con 2 errores o "avisos".
Adjunto la impresión ... JOSE ANTONIO SALMERON
17:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169208: FWD: ERROR EN LISTADO: Buenos días,
No vemos correctamente el error ni la pantalla, indique desde donde lo está generando y que necesita ... Tamara Molina
08:33 P) GIT_WEB #169208 (DESCARTADO): FWD: ERROR EN LISTADO: Bueenos días,
Necesitamos sacar un listado de roturados por polígonos y nos sale con
errores y no deja imprimirs... MARÍA JOSÉ IBÁÑEZ MORA
16:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169274: CONCEPTO 950 PARA PODER GENERAR PADRÓN: Buenas tardes Rosa,
Se ha modificado el tributo a padrón.
Un saludo Pilar Zarza Penas
13:03 P) GIT_WEB #169274 (RESUELTA): CONCEPTO 950 PARA PODER GENERAR PADRÓN: Buenos días.
Por favor, podéis dejar el concepto 950 (Tasa o.v.p. con finalidad comercial) para poder generar padró... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
16:55 D) ATMGTNET #169312 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MACARENA GONZÁLEZ VÁZQUEZ
16:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169184: INCIDENCIA EN COBRO POR DATÁFONO: Buenos días,
Hemos comprobado con el NIF que nos indican los pagos web y nos salta este del día 5/4 como rechazado... Tamara Molina
16:50 B) ATMNOMINET #169311 (RESUELTA): ISPA 2024: Cliente solicita asistencia para generar ISPA 2024 YUDITH SABEL
16:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165535: FALLOS EN EL MÓDULO DE MULTAS: Hola Chasca, buenas tardes,
Ya puedes dar estas notificaciones, con cualquier duda, ponte en contacto con nosostro... David Gómez Suárez
15:27 D) ATMGTNET #169225 (RESUELTA): ANCHUELO_ CAMBIAR ESTADO FRACCIONAMIENTO EMITIDO DEVUELTO: Anchuelo_ Cambiar estado fraccionamiento emitido devuelto MARIA DE LOS ANGELES MINGO
15:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168631: INCIDENCIA APLICAR ACTUALIZACION DE DOMICILIACIONES DE FICHERO C60: Perfecto, muchas gracias
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
Dpto. Recaudación
Ayuntamiento de Quijor... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168631: INCIDENCIA APLICAR ACTUALIZACION DE DOMICILIACIONES DE FICHERO C60: Buenos días M Carmen, hemos revisado la incidencia, y en este caso, no se actualizan las domiciliaciones principalmen... Cristina Salmeron
15:01 P) GIT_WEB #169309 (RESUELTA): NO COINDIDEN LOS DATOS DEL CARGO CON EL DE LOS LISTADOS: Buenos días, al generar el cargo en voluntaria 2024-0082 correspondiente a la cuota de la escuela de educación infant... ROBERTO SANJUAN SUÑER
15:00 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #169310 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): E-ADMIN. REGISTRO DE ENTRADA/SALIDA. ELEMENTOS A MOSTRAR POR PÁGINA. RELACIONADA CON LA SOLICITUD 159886: **Registro de Entrada/Salida:**
Elementos a mostrar por página: 10. ¿No se iba a establecer 50 por defecto?. Cuando ... CRISTINA CASTRO
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168553: MENSAJE AL PROCEDER A LA LIQUIDACION DE IBI RELACIONADO CON LA INCIDENCIA 167975: Hola Mª Carmen, ya sabemos lo que pasa, al no tener incorporada la información en el censo del fichero de padrón del ... Elena Baeza
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169174: ERROR AL PROCESAR FICHERO IVTM 2024 PARA CAIXABANK: Sigo
Total de los 2 ficheros 233.374,00 euros.
No coincide con el importe del padrón, descuadra en 34,08 euros.
P... ROBERTO SANJUAN SUÑER
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169174: ERROR AL PROCESAR FICHERO IVTM 2024 PARA CAIXABANK: Buenos días, ya he visto que el viernes al final se generó el fichero para enviar a Caixabank correspondiente a los r... ROBERTO SANJUAN SUÑER
14:55 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #169188: CONSULTA HISTÓRICO-URGENTE: Hola, buenos días,
Os paso la clave.
![](clipboard-202404081455-ezaka.png)
Un saludo. David Gómez Suárez
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166696: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/03/2024: Buenos días Cristina,
El viernes me indicabas que hoy lunes tendría alguna respuesta.
Saludos,
---
Manuel Morales ... MANUEL MORALES PEREZ
14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168769: INCIDENCIA SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS: Buenos días,
Se ha revisado ese expediente y confirmamos que:
Las emisiones que hay generadas son todas para ag... Tamara Molina
14:48 D) ATMGTNET #169307 (RESUELTA): DATOS IBI ESTADISTICA DE CATASTRO: Buenos días: No puedo acceder a la información para la estadística de catastro, ya que me sale en gris. Necesito los ... LAURA ATM ATM ATM
14:42 B) ATMNOMINET #169306 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales ESTHER LOPEZ
14:41 P) GIT_WEB #169305 (PENDIENTE CLIENTE): VOLVER A TRAMITE ANTERIOR: El expediente 2024/RECA/01108 se encuentra en el tramite resolución, necesito volver al tramite informe, puesto que a... ESPERANZA FERNANDEZ
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168815: PADRON BASURA 2024: Hola Juan, la única solución que hay es proponer de baja los recibos que están mal y que los liquidéis (que espero qu... Elena Baeza
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168815: PADRON BASURA 2024: Sí, los números de recibos cambiarían, si has enviado ya SEP o domiciliados no se podría anular ni cargo ni padrón.
... Elena Baeza
13:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168815: PADRON BASURA 2024: ANULAR EL CARGO SUPONE QUE SE MODIFICAN LOS NÚMEROS DE RECIBO?
EN CONTABILIDAD CREO QUE NO HAY PROBLEMA, YA ESTA HABL... JUAN MILLAN ORTEGA
11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168815: PADRON BASURA 2024: Hola Juan, es que a principio de año hubo un error con los cálculos de los padrones, he visto que el padrón lo tienes... Elena Baeza
08:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168815: PADRON BASURA 2024: Buenos días Juan, ahora me pongo con ello, que el viernes no puede mirar nada.
Un saludo. Elena Baeza
08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168815: PADRON BASURA 2024: Buenos días, se sabe algo del error en el padrón de basuras, solo recordaros que el periodo voluntario comienza el dí... JUAN MILLAN ORTEGA
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169262: IMPRESIÓN DE RECIBOS PADRON IBI: Buenos días,
Hemos hecho las comprobaciones y son correctas:
2541 DOMICILIADOS
999 SEP
3600 IMPRIMIR
Un sa... Tamara Molina
12:17 P) GIT_WEB #169262 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE RECIBOS PADRON IBI: Buenos días,
Tengo la duda de si al imprimir los recibos Domiciliados y No domiciliados, ésta opción incluye los que... ALICIA FERNANDEZ
14:24 B2) CONTROL_HORARIO #169299 (RESUELTA): NO CONTABILIZA BIEN HORAS TEÓRICAS: Buenas tardes, tenemos un problema con una compañera adscrita, tiene una reducción del jornada y sus horas teóricas s... RECURSOS HUMANOS PATRONATO
14:21 B) ATMNOMINET #169298 (RESUELTA): BASES NÓMINAS: Cliente me indica que ha recalculado las nóminas y no le figuran los mismos importes, se revisa nómina pagada y la nu... LUCIA APONTE HONTANILLA
14:17 B) ATMNOMINET #169295 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA ENVÍO CORREOS ELECTRÓNICOS: Cuando se intenta remitir por correo a ciertos trabajadores genera un error con un mensaje de error.
Rogamos nos i... YOLANDA GARCÍA SERRANO
14:16 A) ATMCONTANET #169308 (RESUELTA): COLMENAR ARROYO - APERTURA 2024 LE FALTA BALANCE: Llama Mónica está consultando una cta. y la tiene sin saldo inicial, no tiene la apertura
Dice que ya le dió la conf... MONICA PATRICA SANZ
14:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #169277: GENERACIÓN FICHERO BASES ATRASOS: Buenos días,
En el período de 2020 por lo que veo el trabajador en cuestión no tiene datos profesionales ya que n... Ruben Velasco Bohoyo
13:21 B) ATMNOMINET #169277 (RESUELTA): GENERACIÓN FICHERO BASES ATRASOS: Buenas tardes. Al generar los ficheros de bases de las cotizaciones del mes de marzo 2024, podemos generar fichero co... FÁTIMA S./ANA R./RAQUEL B. RRHH
14:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169241: ERROR SEGUROS SOCIALES ATRASOS: TIENE ATRASOS DE VACACIONES EN EL OTRO CONTRATO DE 2023
![](clipboard-202404081406-5ktjx.png)
Rafael Barón Touriño
10:14 B) ATMNOMINET #169241 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES ATRASOS: Buenos días
A la hora de calcular los seguros sociales de atrasos, me figura una trabajadora que no tiene ningún ... MARISOL PARRO
14:07 P) GIT_WEB SOLICITUD #168725: TARIFA ORDENANZA: Hola. No consigo enlazar la incidencia con la petición que se realiza.
Por favor, podéis contactar conmigo y lo acl... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
14:03 B) ATMNOMINET #169290 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Se revisan y corrigen seguros sociales atrasos, por otro lado, se revisa y envía liquidación L00 MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
14:02 D2 ) ATMMULTAS #169289 (RESUELTA): INCIDENCIA SINCRONIZACIÓN: Buenos días,
Hemos detectado que el expediente nº 2020/00420 que está en ejecutiva en ATM MULTAS, no aparece en GIT... LUCIA HERNÁNDEZ
14:02 D) ATMGTNET #169291 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
14:02 P) GIT_WEB #169288 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTOS: QUEREMOS SABER SI SERIA POSIBLE QUE EN LA PLANTILLA DEL INFORME TECNICO (INFORME DE LA TESORERA) PUDIERA APARECER EL ... MONICA DE LA ROSA
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168633: FIRMA DE NOTIFICACIONES: Buenos días,
Por favor, cuando puedas vuelve a probar, a ver si te deja generarlo correctamente.
Un saludo, Tamara Molina
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168633: FIRMA DE NOTIFICACIONES: Ensobrado con texto legal por detras CAROLINA AVILA
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168633: FIRMA DE NOTIFICACIONES: Os acabo de enviar por correo un pantallazo CAROLINA AVILA
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168633: FIRMA DE NOTIFICACIONES: Hola Carolina,
Dinos por favor que modelo es el que seleccionáis.
Gracias, Tamara Molina
13:58 P) GIT_WEB CONSULTA #168743: CÓMO SACAR INFORME CORRIENTE PAGO DE IVTM: Buenos días,
No se puede generar un informe que englobe toda la información que nos solicita, se puede gestionar d... Tamara Molina
13:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168928: RV: CADUCIDAD CERTIFICADO OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA DEL AYUNTAMIENTO DE CEUTÍ: Buenos días,
He instalado el certificado del subdominio y ahora la página se muestra como segura.
Un saludo. Maria Gutierrez Moreno
09:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168928: RV: CADUCIDAD CERTIFICADO OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA DEL AYUNTAMIENTO DE CEUTÍ: Buenos días,
Ya he incluido en la carpeta un txt con la contraseña C3uT1......
Lo que se debe instalar lo descono... IGNACIO CELDRAN
08:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168928: RV: CADUCIDAD CERTIFICADO OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA DEL AYUNTAMIENTO DE CEUTÍ: Buenos días,
En la carpeta indicada aparecen los siguientes archivos:
![](clipboard-202404080844-mx7op.png)
... Maria Gutierrez Moreno
07:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168928: RV: CADUCIDAD CERTIFICADO OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA DEL AYUNTAMIENTO DE CEUTÍ: Buenos días,
Lo hemos colocado en la carpeta *C:\CERTIFICADO\wildcard 24*
Muchas gracias IGNACIO CELDRAN
13:54 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #169287 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): E-ADMINISTRADOR. DELEGACIONES. AÑADIR FILTRO DE BÚSQUEDA DE USUARIOS: **E-ADMINISTRADOR -> CARGOS -> DELEGACIONES:**
**Añadir filtro de búsqueda de usuarios:**
* ![](clipboard-20240... CRISTINA CASTRO
13:52 P) GIT_WEB #169286 (RESUELTA): EXPEDIENTES SEP: Buenos días, el sujeto pasivo PABLO MARTIN GONZALEZ 53045075Z tiene incluido en el SEP (solicitud) el objeto tributar... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168916: FALLO AL CREAR UN EXPEDIENTE TRIBUTARIO EN GITWEB(MBLOPEZ): Perfecto, entonces hablaré aquí con SISTEMAS del ayuntamiento para que miren porque al intentar CREAR el expediente e... Francisco Huertes
13:46 B) ATMNOMINET #169285 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGUROS SOCIALES: Buenos días. Nos han sido devueltos los seguros sociales del mes de MARZO 2024 de todos los trabajadores que han hech... ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
13:45 P) GIT_WEB SOLICITUD #169252: FIRMA DOCUMENTOS CUADERNO 63: Hola Tenesor, lo de la firma lo estamos mirando y puede que esté caducado el Sello de Órgano, creo que se va a poner ... Elena Baeza
13:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #169252: FIRMA DOCUMENTOS CUADERNO 63: Hola Tenesor, te paso la consulta de los NIF que hemos hecho en la BD, espero que te sirva, ahora cuando mire lo de l... Elena Baeza
11:09 P) GIT_WEB #169252 (RESUELTA): FIRMA DOCUMENTOS CUADERNO 63: Hola,
Necesito que se configure la firma de la diligencia de embargo de Cuentas correintes y de la notificación del... TENESOR MARTIN TORRES
13:45 B) ATMNOMINET #169296 (RESUELTA): ATRASOS: incidencia en atrasos, no le han salido 3 trabajadores MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS
13:41 D) ATMGTNET #169284 (RESUELTA): NO ENCUENTRO A UN USUARIO EN CONTROL DE CAJA: He sacado un formulario de liquidación ahora que ya ha pagado no lo encuentro RAQUEL CORREA
13:40 B) ATMNOMINET #169297 (RESUELTA): CONTRATOS: Le modifico el mod 405-pag 10 MARIA JOSE .
13:38 B) ATMNOMINET #169283 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES E IRPF: Asistencia en errores de seguridad social y en la carga de datos de IRPF de profesionales NATI PERSONAL
13:37 P) GIT_WEB #169282 (RESUELTA): SOLICITUD SEP: Buenos días, la solicitud del SEP del sujeto pasivo 05348421R JOSE PEREZ FERNANDEZ, cada vez que entramos a la propia... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
13:35 D) ATMGTNET #169281 (RESUELTA): LIQUIDACION UTE AGUA SEPTIEMBRE 2023: ---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: vie, 1 mar 2024 a las 13:34... PEDRO SERRANO
13:30 D) ATMGTNET #169280 (RESUELTA): LIQUIDACION UTE AGUA OCTUBRE 2023: ---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mié, 13 mar 2024 a las 14:3... PEDRO SERRANO
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167176: AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO: Buenos días,
La cantidad correcta es la que aparece en el apartado de pasar a recaudación : 25.311 ( de restar las... Tamara Molina
13:28 B) ATMNOMINET #169279 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES, POR OTRO LADO, ME COMENTA QUE HA RECALCULADO LAS NÓMINAS Y NO LE CUADRAN LOS ... LUCIA APONTE HONTANILLA
13:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169154: EL FICNERO ENVIADO POR CAIXA DE C63 ME DA ERROR EN CARGA - NO PUEDO CARGARLO: Hola Malu, ya está aplicada la fase 4.
Saludos Jose Luis García González
13:25 E) ATMPMH #169278 (RESUELTA): BAJA X CADUCIDAD HABITANTE EXTRANJERO: Consulta sobre cómo solucionar un error al dar de baja por caducidad a un habitante extranjero que no debió darlo de ... SARA BLASCO
13:25 A) ATMCONTANET #169321 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyecto. En un proyecto de gasto han cambiado el agente financiador. Es del 2023 que ya está cerrado. Modificamos la... ALICIA SANZ
13:19 A) ATMCONTANET #169320 (RESUELTA): CONTRATOS: Contratos. Ha contabilizado un AD y no lo ha asociado al contrato. Quiere asociarlo y no sabe como. Lo asociamos desd... PALOMA .
13:18 I) CLOUD INCIDENCIA #169273: DOCUMENTO BLOQUEADO: Buenas tardes,
Ya hemos liberalizado el expediente, transacción aceptada y realizada con éxito.
Que salga del pro... Iñigo Puentes Sanchez
13:05 I) CLOUD INCIDENCIA #169273: DOCUMENTO BLOQUEADO: Se me olvidaba, contactar con Alejandro en este teléfono: 654346560
MAYTE LÓPEZ MOLINA
13:04 I) CLOUD INCIDENCIA #169273: DOCUMENTO BLOQUEADO: Se me olvidaba, contactar con Alejandro en este teléfono: 654346560
Un saludo,
!Outlook-wreewwyi.png!
Mayte López... MAYTE LÓPEZ MOLINA
13:02 I) CLOUD #169273 (RESUELTA): DOCUMENTO BLOQUEADO: Buenos días, al usuario cloud\bustarviejo27, se le ha quedado un expediente pillado por el mismo. Adjunto pantallazo.... MAYTE LÓPEZ MOLINA
13:10 B) ATMNOMINET #169275 (RESUELTA): TRIENIOS: Asistencia para el cómputo correcto de la fecha de trienios HENAR DOMINGUEZ
12:59 P) GIT_WEB CONSULTA #168684: BENEFICIOS FISCALES: Buenos días,
Puede sacar la información que nos indica desde el menú que puede ver en la captura de pantalla.
!... Tamara Molina
12:56 B) ATMNOMINET #169272 (RESUELTA): FORMACION: Se imparte la segunda parte de la formación contratada para el programa ATMNominet YLENIA BETANCORT CALLERO
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169217: PLUSVALIAS: Buenos días,
Tal y como hemos comentado por teléfono por el menú de expedientes de plusvalías no se puede sacar lo... Tamara Molina
08:52 P) GIT_WEB #169217 (RESUELTA): PLUSVALIAS: BUENOS DÍAS, QUEREMOS LIQUIDAR PLUSVALIAS GENERADAS DESDE OCTUBRE DE 2023 HASTA EL DÍA DE HOY.
NECESITAMOS EDITAR UN... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
12:48 B) ATMNOMINET #169270 (RESUELTA): IRPF, LISTADO: Consulta si la indemnización fin de contrato tributa o no, por otro lado, quiere sacar un listado MARÍA JOSE ESCOLANO
12:43 A) ATMCONTANET #169319 (RESUELTA): TRANSFERENCIAS: Transferencia. En una transferencia se han confundido en la fecha de R de algunas operaciones. Son distintas, dev. In... VERÓNICA RODRIGUEZ
12:42 I) CLOUD #169268 (RESUELTA): NUEVO USUARIO: Les solicito un nuevo usuario cloud para el Ayuntamiento de Collado Mediano. Es para que la alcaldesa acceda a la con... CARLOS FERNÁNDEZ
12:42 B2) CONTROL_HORARIO #169271 (DESCARTADO): INCIDENCIAS NO RESUELTAS Y SIN RESPUESTA NI CONTACTO: Buenos días, durante la semana pasada llamé varias veces a Celia Control
horario y no pude contactar con ella, hoy h... ROSA DELIA ALONSO CLAVIJO
12:38 B) ASISTENCIA #169267 (PENDIENTE VISITA): PRESUPUESTO 2024-00640 - AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL - ATMGM/2024/00525: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL Fecha de envío: 08/04/2024 12:38:16
Nº de expediente: ATMGM/2024/00525
O... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169246: URGENTE COBROS OAR.: Buenos días, para la carga de ingresos, bajas o movimientos ha existido un problema de comunicación, la operación no ... Sergio Morales
10:46 P) GIT_WEB #169246 (DESCARTADO): URGENTE COBROS OAR.: Adjunto documentación con las incidencias generadas en los cobros OAR. JONATHAN FREIRE MINGA
12:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169164: FICHAS URBANISTICAS: **Buenos días;
1) Cuando hacemos la AUTOLIQUIDACIÓN en el ejercicio 2024, en la pestaña de liquidaciones no nos da... Patricia Merino
12:35 A) ATMCONTANET #169266 (RESUELTA): FACE ESCORIAL: ![](clipboard-202404081235-xyruq.png)
![](clipboard-202404081236-km9pd.png)
![](clipboard-202404081236-tenap.pn... INFORMÁTICA -
12:32 A) ATMCONTANET #169318 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML liquidación. Tiene errores al validar la liquidación. Me conecto reviso los errores y los corrijo. SABELA COUSO
12:29 B) ATMNOMINET #169265 (RESUELTA): FICHEROS FIE: CLIENTE SOLICITA INFORMACIÓN PARA PODER DESCARGAR LOS FICHEROS FIE DENTRO DE NUESTRO PROGRAMA, LE INDICO QUE ES PRIME... SANTIAGO PEPINO
12:24 P) GIT_WEB #169264 (EN ESTUDIO): RELACIÓN EXPEDIENTES DE EMBARGO: Buenos días,
Al crear una relación de expedientes de embargo tenemos la opción de filtrar por el ejercicio de las ... AZAHARA MAYORAL
12:24 B) ATMNOMINET #169300 (RESUELTA): VARIOS: Certificado de empresa, no le sale correcta las bases y los dias. Sacar un certificado de retenciones de un tra bajad... AYUNTAMIENTO DE MONTEALEGRE DEL CASTILLO
12:23 P) GIT_WEB #169263 (DESCARTADO): LISTADOS SEP: Buenos días, se ha generado ya el padron IBI 2024. Necesitaríamos saber que recibos del IBI no se han vinculado al SE... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
12:15 B) ATMNOMINET #169261 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: REVISIÓN BAJAS IT, SE RECALCULAN LOS SEGUROS PARA SU ENVÍO POR EL USUARIO MARIA CRUZ FAJARDO
12:11 P) GIT_WEB #169260 (RESUELTA): GITWEB MUY LENTO A NIVEL GENERAL: GITWEB MUY LENTO A NIVEL GENERAL. Intento entrar y no me deja. Se queda dando vueltas. ¿Podéis echarle un vistazo?. G... FRANCISCO HUERTES
12:08 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #169387 (RESUELTA): PROBLEMAS REGISTROS MIGRADOS: Todos los registros provenientes de la MIGRACION de Geres han ido a la unidad "Registro Central". Al migrarse como re... AYUNTAMIENTO DE EL ÁLAMO
12:08 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #169347 (EN ESTUDIO): DETALLE EN LOS ROLES DE EADMIN: En un par de pueblos me han comentado que los permisos de GERES tenían algo más de detalle. Por ejemplo podía dar acc... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:07 D) ATMGTNET #169258 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACION CREADA QUE NO APARECE EN DEBITO: HE GENERADO AUTOLIQUIDAC. desde elemento de gestión, en concepto Soto Tamarizo, pero no me deja imprimir ni sale en ... TOÑI GARCÍA GÓMEZ
12:01 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #169257 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NO SE PUEDE GUARDAR UN TERCERO SIN CORREO MAIL: Llama el usuario porque cuando intentan dar de Alta un tercero privado, el campo mail es obligatorio y no les permite... CRISTOFER PLAZA
11:59 C) ATMGERES #169269 (RESUELTA): NO LE FUNCIONA EL PROGRAMA AL EJECUTAR DESPUES DE LA ULTIMA ACTUALIZACION: CENTRALITA. Llama el usuario Ignacio porque le ha actualizado el programa a la ultima versión y ahora no le permite a... IGNACIO GARCIA CASTAÑARES
11:59 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #169256 (RESUELTA): PREVISUALIZACION HABILITADA PARA DOCUMENTOS A FIRMAR: Solicitan que sea posible generar una vista previa de los documentos a firmar en la bandeja de firmas. CRISTOFER PLAZA
11:56 A) LEGANES INCIDENCIA #169255: LIQUIDACION IVTM PRORRATEADA: Buenos días, me vais a perdonar, pero el error es mío, no le había puesto la fecha de la baja en el periodo de liquid... RAFAELA REQUENA REYES
11:38 A) LEGANES #169255 (RESUELTA): LIQUIDACION IVTM PRORRATEADA: Buenos días, una vez procedas las bajas definitivas de la carga de la DGT, tenemos que proponer para baja el recibo d... REQUENA REYES, RAFAELA
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169221: PADRONES IBI RUSTICA: Ahora sí, muchas gracias.
El 08/04/2024 a las 9:25, soporte@atm-maggioli.es escribió: ALICIA FERNANDEZ
09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169221: PADRONES IBI RUSTICA: Buenos días,
Salen los de importe 0 porque al generar el cargo no habrán marcado a la opción de que no genere los ... Tamara Molina
09:10 P) GIT_WEB #169221 (RESUELTA): PADRONES IBI RUSTICA: Buenos días,
Por favor, de forma urgente, necesitamos saber por qué al imprimir los recibos del Padrón de IBI RUSTIC... ALICIA FERNANDEZ
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168780: CARGA FICHERO ATESA MARZO 2024 COLLADO MEDIANO: Holaa
Perfecto! Ya está cargado sin problemas. Escribiré a la empresa para los siguientes envíos.
Gracias!!
... BEATRIZ MONTERO
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168780: CARGA FICHERO ATESA MARZO 2024 COLLADO MEDIANO: Hola Beatriz, en el último documento viene duplicada una columna y tiene una columna más por eso no extrae bien los d... Elena Baeza
09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168780: CARGA FICHERO ATESA MARZO 2024 COLLADO MEDIANO: Ya se los he pasado al informático!!. Elena Baeza
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168780: CARGA FICHERO ATESA MARZO 2024 COLLADO MEDIANO: Vale, te he reenviado los tres últimos correos de Atesa, el de enero, febrero y el de marzo que me da problemas desde... BEATRIZ MONTERO
08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168780: CARGA FICHERO ATESA MARZO 2024 COLLADO MEDIANO: Mándame los últimos ficheros, que veamos si hay alguna diferencia que haya puesto la empresa entre los anteriores y e... Elena Baeza
08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168780: CARGA FICHERO ATESA MARZO 2024 COLLADO MEDIANO: Buenos días!
No he modificado nada. Yo he recibido el fichero por mail y tal cual lo he subido a Gitweb. Si queréi... BEATRIZ MONTERO
08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168780: CARGA FICHERO ATESA MARZO 2024 COLLADO MEDIANO: Buenos días Beatriz, me preguntan que si se ha modificado el documento (que seguramente sea eso por lo que está falla... Elena Baeza
11:44 A) LEGANES INCIDENCIA #169207: ANULACIÓN DE RECIBOS: Buenos días, gracias por sus amables palabras.
Para quitar las deudas antes que se envíen, habría que proponerlas... Mariano Aguirre
08:22 A) LEGANES #169207 (RESUELTA): ANULACIÓN DE RECIBOS: Buenos días,
En primer lugar quería agradecer la ayuda que nos ofrecéis siempre de una forma rápida y eficaz.
Y... MARINA GUILLEN, EZEQUIEL
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169166: DOMICILIACIONES AGUA: Buenos días;
En el programa que usábamos previamente para la gestión recaudatoria se podía incluir otros contribuy... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
09:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169166: DOMICILIACIONES AGUA: Buenos días Alba, si el pagador no es el sujeto pasivo no hay forma de notificarle a él.
Si queréis, tenéis que camb... Cristina Salmeron
11:42 A) ATMCONTANET #169317 (RESUELTA): LISTADOS: listado. Quiere sacar un listado que sacó con Mónica, dice que es un balance con los total es por partida. Eso no exi... AYUNTAMIENTO DE SACRAMENIA
11:37 A) ATMCONTANET #169254 (RESUELTA): ERROR ORACLE EN MODIFICACIÓN DE TEXTOS DE EXPEDIENTES: No permite modificar texto de los expedientes ni por seguimiento de expediente ni por rectificación de apuntes. Salt... PATRICIA GARCIA GOMEZ
11:32 B) ATMNOMINET #169253 (RESUELTA): ERROR ACCESO NOMINAS MANSERMAN: ![](clipboard-202404081132-wqhao.png)
![](clipboard-202404081132-hgj3k.png)
![](clipboard-202404081133-yzwe7.pn... PILAR PEÑARANDA
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168861: PUBLICACIONES TEU: Muchísimas gracias, saludos ROSARIO BARROSO ARRIBAS
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168861: PUBLICACIONES TEU: Ya lo tienes modificado, ahora funcionará como te comentaba.
Un saludo. Cristina Salmeron
11:30 B) ATMNOMINET #169303 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Reclamación de bases del mes de noviembre 2021. faltaba informar una enfermedad comun. FERNANDO SECRETARIO
11:17 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #168894: CONEXIÓN ATM Y SEFACE: Hola, habéis podido ver algo de esto, me dicen que aún no pueden conectar. Yo hoy estoy fuera del despacho todo el dí... MANUEL RUANO
11:04 I) CLOUD #169250 (DESCARTADO): ALTA USUARIO Y CONTRASEÑA: Buenos días,
necesitamos nos habiliten otro usuario y contraseña por incorporación de personal al departamento. El ... RECURSOS HUMANOS PATRONATO
10:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169176: RASCAFRIA ERROR EN EL ACCESO A LA BD: Igual que Perales, acabo de acceder sin problemas.
Jose Luis García González
10:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169180: PERALES DE TAJUÑA ERROR EN EL ACCESO A LA BD: Buenos días Mar, sería algo temporal, acabo de entrar por Apache sin problemas
Buen día Jose Luis García González
10:53 P) GIT_WEB #169248 (RESUELTA): REFLEJAR EL EMBARGO EN GESTION DE DEUDA: Buenos días,
Acabo de cargar la fase 4 de los bancos y no se ve reflejado en la pestaña gestión de deuda.
Necesi... BEATRIZ ESMERALDA GONZÁLEZ VERA
10:45 A) ATMCONTANET #169316 (RESUELTA): REMANENTE CRÉDITO: Remanente. Dato del remanente para de incorporar LETICIA PEREZ
10:45 P) GIT_WEB #169247 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. PORTAL TRIBUTARIO. AVISO EN PAGINA PRINCIPAL.: Buenos días;
La técnico de recaudación nos ha solicitado que en la página principal del portal tributario del Ayto... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
10:34 A) ATMCONTANET #169314 (RESUELTA): TERCEROS: Tercero. Al traspasar los terceros traspasamos uno que es juzgados con el cero de nif. No lo encontramos pero tampoco... SUSANA DEL MORAL
10:31 D2 ) ATMMULTAS #169244 (RESUELTA): SOLICITUD ALTA EN PID: Solicitamos alta en PID PILAR ALARCON FERNANDEZ
10:28 A) ATMCONTANET #169245 (RESUELTA): ALBACETE - XSIG FRAS. CARGADOS A MANO CON FECHAS Y REGAGE INCORRECTOS: Por favor Dani, esto es lo que hay que corregir en fras. por BD xq desde la propia fra. no se puede
...
Mail Ayto. ... ANTONIO MAJANO SOTO
10:25 B) ATMNOMINET #169243 (EN CURSO): INTEGRACIÓN ATM CON MHP: Buenos días,
Vuelvo a escribirles para recordarles que por cuarta vez se les escribe para que se pongan en contact... ENRIQUE BOSSINI MEDINA
10:24 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #169240: HORAS TEORICAS DÍA 01/04/2024: Buenos días
Comunicarles que ya se procedió a recalcular el fichaje de ese día.
Un saludo Ainhoa García Carpintero
10:15 B1) PORTAL_EMPLEADO #169240 (RESUELTA): HORAS TEORICAS DÍA 01/04/2024: Buenos días, la compañera Escolano Pastor María Ángeles realizó mal el marcaje de salida el pasado 01/04/2024 y al co... RECURSOS HUMANOS PATRONATO
10:20 B) ATMNOMINET #169242 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión y corrección envío sguros sociales MARISOL PARRO
10:14 P) GIT_WEB #169239 (RESUELTA): CAMBIO DE CORREO PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días, se necesita cambiar el correo electrónico del portal tributario ya que no llegan al departamento corresp... KATERINE CARDONA
10:08 I) CLOUD INCIDENCIA #169222: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos días.
La nueva contraseña para el cloud\mondejar2 es la siguiente:
MNDJR2.08022024%
Si les generase c... Sergio Velázquez Martín
09:11 I) CLOUD #169222 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos dias: por caducidad de la contraseña cloud\mondejar2, se solicita nueva contraseña para este usuario
Saludos... MODESTA JIMENEZ TORRES
10:04 B) ATMNOMINET #169238 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN RECTIFICATIVA: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR FICHERO RECTIFICATIVO DE BASES, POR OTRO LADO, SE INDICAN Y EXPLICAN PASOS A... ERNESTO RIVAS DE MIGUEL
09:58 P) GIT_WEB CONSULTA #168917: DERECHOS RECONOCIDOS ACLARACION: Buenos días,
¡¡¡Esta perfecto!!! , es lo que necesitábamos e incluso se generan más detalles para control, muchísima... AYUNTAMIENTO DE MARBELLA
09:56 P) GIT_WEB #169237 (RESUELTA): EXPTE. FRACCIONAMIENTO: - He fraccionado la deuda nº 2400501489, generando el expte. de fraccionamiento nº 2400000005. Sobre esta deuda se ha... MARAVILLAS GIRALDO
09:55 B1) PORTAL_EMPLEADO #169236 (RESUELTA): LAS HORAS SINDICALES SON SOLO INFO PARA SUS RESPCTIVOS SUPERIORES. PORQUE NO SE REFLEJAN EN EL CALENDARIO Y A LOS QUE LO SOLICITAN LES PONE PENDIENTE. ¿QUE HAY QUE HACER PARA QUE SE REFLEJE?: LAS HORAS SINDICALES SON SOLO INFO PARA SUS RESPCTIVOS SUPERIORES. PORQUE NO SE REFLEJAN EN EL CALENDARIO Y A LOS QUE... ALMUDENA DE BENITO GONZALEZ
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169205: SEPT: Buenos días Olimpia, desde la emisión de sep, utilizar la opción de actualizar expedientes y comprobáis de nuevo.
... Cristina Salmeron
08:23 P) GIT_WEB #169205 (RESUELTA): SEPT: Cambio del importe en la carga catrastral, indica bien los importes pero en los plazos no esta bien calculado. OLIMPIA CÁMARA ROMÁN
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169145: CIEZA - ERROR CARGA PADRÓN IBI RÚSTICA: Buenos días,
¿Ha podido terminar el proceso?
Un saludo, Tamara Molina
09:52 A) ATMCONTANET #169276 (RESUELTA): CIERRE EJERCICIO CONTABLE 2023: Conexión con cliente, comprobaciones previas al cierre realizadas en Delegación.
MARIA INES MANZANARES ANGULO
09:47 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169223: MODIFICACION SABADO: Buenos días
Comentarte que en lo que respecta al horario este estaba correcto en lo que respecta a que sale confi... Ainhoa García Carpintero
09:19 B2) CONTROL_HORARIO #169223 (RESUELTA): MODIFICACION SABADO: Hola¡
Podrás modificar en el control horario de TURISMO para que puedan fichar los sábados, según nuevo calendario l... AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
09:44 B) ATMNOMINET #169251 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATM NOMINET: Tenia que realizar varias rectificaciones de datos de los trabajadores , según el fichero de cálculos de SS, codigos ... PILAR GARRIDO
09:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169044: RASCAFRIA_INSTALACIÓN MODELO DE RECIBOS EN VOLUNTARIA CON RECARGO DEL 5%: Buenos días Lorenzo, a ver si por los datos que te indico que no los tienes rellenos, este primero que te adjunto es ... Elena Baeza
09:42 P) GIT_WEB #169233 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS: Cristina he facturado el sistema especial de pago de enero a agosto 2023 como hablamos y en pantalla me da un importe... JOSEFINA ARISQUETA
09:42 A) ATMCONTANET #169234 (RESUELTA): ALBACETE - URGENTE: DVR MIGRADAS NO COINCIDE IMPORTE PARTIDA CON IMPORTE EXPTE: Las DVR migradas con expte 1/2023 están mal, no coincide el importe de la partida con el importe del expte
Por favor... JULIO CASTEDO SOLARES
09:41 A) ATMCONTANET #169232 (RESUELTA): ASOCIAR AD A UNA FRA.: No le sale el expediente al asociar la fra en fase AD. Tiene que quitar la marca de expedientes saldos vivos, tira de... ANA CANO TEJA
09:39 A) ATMCONTANET #169231 (RESUELTA): FICHERO IRPF OPERACIONES CON DTOS.: Al generar el fichero le da errores porque tiene datos de terceros sin completar, y de los que tiene bien no le gener... LUIS ANTONIO JIMENEZ LÁZARO
09:38 B) ATMNOMINET #169230 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CUENTA DE COTIZACIÓN: Problemas con código de cuenta de cotización de la seguridad social MARIA LUISA
09:36 Q) ERRORES APLICACIONES #169229 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... MARIA REYES BENDITO CAÑIL
09:34 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #158668: E-ADMINISTRACIÓN. CARGOS. NO SE PUEDE REALIZAR LA MODIFICACIÓN DEL TIPO DE CARGO (ÚNICO/MÚLTIPLE).: No se ha realizado la asignación. Es en el momento de crearlas, si te has equivocado en el alta del cargo, no selecci... Cristina Castro
09:33 B2) CONTROL_HORARIO #169228 (DESCARTADO): PATRONATO: Buenos dias, al pasar a la base de datos del Ayuntamiento a los trabajadores del patronato, no aparecen los fichajes.... MARIA LUISA CAMPILLO MENGUAL
09:31 B2) CONTROL_HORARIO #169227 (DESCARTADO): PATRONATO: Buenos dias, al pasar a la base de datos del Ayuntamiento a los trabajadores del Patronato, no aparecen sus fichajes ... MARIA LUISA CAMPILLO MENGUAL
09:31 F) PADRON WEB #169235 (RESUELTA): REVISIÓN DEL PROCESO DE GENERACIÓN DEL FICHERO DE CIFRAS: Buenos días Oscar
Revisando el fichero de cifras de Almendralejo me surge la siguiente duda
Ellos generan el fi... ALEJANDRO GARCIA FERNANDEZ
09:30 C) ATMGERES CONSULTA #169204: IMPOSIBILIDAD ACCESO A MIS REGISTROS.: Buenos días María Luisa,
Esto no es un error en el programa, no es una incidencia y es algo que tiene que resolver... Iñigo Puentes Sanchez
08:03 C) ATMGERES #169204 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD ACCESO A MIS REGISTROS.: Buenos días.
Mi nombre es María Luisa Mateos Arellano, trabajadora del ayuntamiento de Algete. Escribo correo porq... MARIA LUISA MATEOS
09:21 E) ATMPMH #169224 (RESUELTA): ALTA HABITANTE NACIONALIDAD EXTRANJERA: Consulta cómo dar de alta un habitante de nacionalidad extranjera al que no se le ha comunicado la renovación en su ... JULIA CRESPO GOMEZ
09:19 C) ATMGERES INCIDENCIA #168758: INCIDENCIAS CON FACTURA EN ATMGERES Y ATMCONTA: Buenos días Yolanda,
Después de que el departamento de Desarrollo de ATM valorara este problema que tenías, me ind... Iñigo Puentes Sanchez
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169062: PERSONAS: Buenos días,
Eso es porque tienen desconsolidado a la persona.
Un saludo, Tamara Molina
09:10 B) ATMNOMINET #169220 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EMBARGO SALARIOS: Buenos días, tenemos una trabajadora con un embargo de salario, el importe total son 177,32, lleva retenido en total ... YOLANDA SANCHEZ AUNION
09:07 I) CLOUD CONSULTA #169206: PROBLEMAS CON LOS CERTIFICADOS DE FIRMA EN GERES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 169206 h... Iñigo Puentes Sanchez
08:29 I) CLOUD #169206 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LOS CERTIFICADOS DE FIRMA EN GERES: Buenos días,
El jueves pasado intentamos poner la firma en geres, me comentaron que me llamaría otra persona encar... ALBA DURO
09:03 B) ATMNOMINET #169304 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en diferencia de bases de Marzo 2023 CARMEN MORALES - DPTO. RRHH
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168682: DEUDA CON DESCUENTO DEL 30%: Buenas, se aplica a todas las tarifas (art. 8)
Gracias OLGA FERREIRO
08:54 C) ATMGERES #169219 (RESUELTA): NO EJECUTA EL EJECUTABLE ARCHIVO DE ACTUALIZADOR NO SE HA DESCARGADO BIEN: CENTRALITA. Llama el usuario porque no puede ejecutar el programa después de que intentara actualizar a la ultima ver... JUAN RAMON ROMERO GONZALEZ
08:43 P) GIT_WEB #169212 (RESUELTA): ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/04/2024 (MISMA INCIDIENCIA 166696): Buenos días. El apunte bancario 42091 muestra incidencia en el cobro por domiciliación bancaria de los fraccionamient... MANUEL MORALES PEREZ
08:40 F) PADRON WEB #169213 (EN CURSO): REVISIÓN DE LA CARGA DEL FICHERO C INE AYUNTAMIENTO: Buenos días Oscar
En Almendralejo han cargado el fichero C resultante de la carga del fichero de cifras en el que ... ALEJANDRO GARCIA FERNANDEZ
08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168515: RASCAFRÍA_MODIFICACIÓN DOCUMENTO AVISO DOMICILIADO/INDOMICILIADOS: Buenos días Lorenzo, ya están actualizados los cambios y ya lo puedes imprimir.
Un saludo. Elena Baeza
08:34 B1) PORTAL_EMPLEADO #169209 (RESUELTA): HORAS TEÓRICAS POR FORMACIÓN: buenos días, a la compañera Silvia Cueto Zorrilla se le han anotado las horas de formación en un sábado ya que al inc... RECURSOS HUMANOS PATRONATO
08:29 P) GIT_WEB SOLICITUD #168605: EPÍGRAFES ACTIVIDADES DEPORTIVAS: Buenos días,
¿qué tal vais con este tema? ya sabes que era urgente...
Gracias.
!Outlook-tujfywll.png!
Plaza Ma... ROSA VILLAVERDE
08:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169143: LIQUIDACIONES SUMINISTRO DE AGUA (INTEGRA) - INCIDENCIA AL PASAR EDITOR DE RECIBOS: Buenos días
1- Estas liquidaciones se realizan en INTEGRA, a través del censo de cada municipio: *"Suministro de ... GRACIA MARIA RUFACO MAYORGA
08:05 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169156: CIUDAD REAL ERROR EN IMPRESIÓN BOLETINES CON APP MOVIL: Buenos días Mar
El viernes hable con ellos y realizamos la sincronización correcta de la impresa y pudo imprimir.... Ainhoa García Carpintero
08:00 E) ATMPMH INCIDENCIA #169159: ALTA USUARIO: Buenos días
Ya están creados los usuarios
impuestos@ayto-antigua.es, contraseña Impuestos@7853
informaciondeim... Alejandro García Fernández
07:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168379: ERROR AL CARGAR FICHEROS DE DEVOLUCIONES DE DOMICILIACIÓN: Buenos días, me comentan que para la cargar de los ficheros de devoluciones C19, estos ficheros los soliciten al banc... Sergio Morales
07:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169186: ACCESO A AUTOLIQUIDACIONES PENDIENTES: Buenos días,
Confirmo que ya puedo acceder a Autoliquidaciones Pendientes.
Gracias.
El 05/04/2024 a las 15:01, so... RUTH VIZCAYA AMADOR
07:48 F) PADRON WEB #169203 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE CERTIFICADOS Y VOLANTES DE HABITANTES EMPADRONADOS EN ESTABLECIMIENTOS COLECTIVOS CON MÁS DE 200 HABITANTES ENTRE ALTAS Y BAJAS: Buenos días Oscar
Me envían este correo de El Álamo
"Alejandro!
Me vuelve a ocurrir que no puedo sacar un vola... ALEJANDRO GARCIA FERNANDEZ
07:39 A) ATMCONTANET #169335 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN 2023: Problemas en F119 y F110
En el calendario de tesorería tiene descuadre en los fondos líquidos a final del ejercicio ... SILVIA ÁVILA
07:37 A) ATMCONTANET #169334 (RESUELTA): MODULO DE AVALES Y FIANZAS: Cancelación de un aval de años anteriores, lo contabiliza, lo elimina, cambia la fecha y no encuentra nada de esa can... LIDIA MARTIN
07:36 A) ATMCONTANET #169333 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA 2º CIERRE 2023: Conexión para 2º cierre 2023 PEDRO MAESO CUBAS
07:13 D) ATMGTNET #169202 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN: Buenos días, tengo una incidencia con una factura de apuntes que me gustaría solucionar.
Cuando puedan, un saludo. JULIO ANTONIO SANZ ARIAS
02:00 A) ATMCONTANET #169313 (RESUELTA): CONSULTAS: Tutoría. Tiene una tutoría pendiente. De qué?
Además consulta PA BERTA RODRIGUEZ VICENTE

07/04/2024

23:14 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #169201 (EN ESTUDIO): EADMIN - CONSULTAS/MEJORAS PLANTEADAS EN LA REUNIÓN DEL DÍA 05/04/2024 CON EL SERVICIO DE RECAUDACIÓN Y TESORERÍA DEL AYUNTAMIENTO DE LA LAGUNA: **Mejoras planteadas para el procedo se simplificación/racionalización de procedimientos.**
1. Procedimientos conf... CRISTINA CASTRO

06/04/2024

15:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169110: EMISIÓN REQUERIMIENTOS: Buenos días,

No solo me refiero a la ejecutiva.

Como puedo requerir a alguien para que por ejemplo autoli... ANTONIO PONTEJO

05/04/2024

18:21 D2 ) ATMMULTAS #169183 (RESUELTA): ERROR EN LA INCORPORACIÓN DE CODIGOS POSTALES A ADMINISTRADOS CON CARGA DE DATOS ATEX: Buenos días,
Hemos detectado que en las ultimas remesas de notificación que estamos emitiendo se omiten los códi... ROCIO BENITEZ MAESTRE
17:23 A) ATMCONTANET #169200 (RESUELTA): NIF TERCERO: Nif tercero. Han modificado el nif de un proveedor quiere saber si puede seguir el antiguo hasta una fecha y el nuevo... BEATRIZ COBO HERRERA
17:20 C) CONTABILIDAD #169197 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00756 - AYUNTAMIENTO DE NAVAMORCUENDE - ATMGM/2024/00684: Cliente: AYUNTAMIENTO DE NAVAMORCUENDE Fecha de envío: 05/04/2024 17:20:36
Nº de expediente: ATMGM/2024/00684
O... CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:20 A) ATMCONTANET #169198 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA: Anticipo caja. Cancelar anticipo caja por error en importe. MARIA TERESA LOPEZ SANTAMARIA
16:18 D) ATMGTNET #169180 (RESUELTA): PERALES DE TAJUÑA ERROR EN EL ACCESO A LA BD: PERALES DE TAJUÑA ERROR EN EL ACCESO A LA BD
Por Apache y lanza error de sin acceso a la Bd MAR PUERTA
16:17 D) ATMGTNET #169176 (RESUELTA): RASCAFRIA ERROR EN EL ACCESO A LA BD: RASCAFRIA ERROR EN EL ACCESO A LA BD
Por Apache y lanza error de sin acceso a la Bd MAR PUERTA
15:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165229: GENERACIÓN DE FICHERO DE DEUDAS OAR: Buenas tardes,
Si las deudas relacionadas cumplen distintos criterios, como no tener
asociado un cuaderno 60 con fe... MANUEL MORALES PEREZ
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165229: GENERACIÓN DE FICHERO DE DEUDAS OAR: Buenas, adjunto un documento nuevo de pruebas para que le deis el visto bueno.
Tengan un buen día. Sergio Morales
15:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168065: NUEVO BAZTAN INSTALAR BD EN CLOUD Y SINCRONIZACIÓN MULTAS GITWEB: Revisada la incidencia por desarrollo se detecta mal el codigo de emisora y en la configuración de servicios Git la c... Mar Puerta Castro
15:14 A) INFORMATICA #169192 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00712 - AYUNTAMIENTO DE VILLALBA DE DUERO - ATMGM/2024/00644: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLALBA DE DUERO Fecha de envío: 05/04/2024 15:14:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/00644
... CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169186: ACCESO A AUTOLIQUIDACIONES PENDIENTES: Buenos días, ya hemos procedido a hacer el complemento de acceso de su usuario. Para ver los cambios realizados, debe... Patricia Merino
14:32 P) GIT_WEB #169186 (RESUELTA): ACCESO A AUTOLIQUIDACIONES PENDIENTES: No tengo acceso a AUTOLIQUIDACIONES PENDIENTES (dentro del menú de RECAUDACIÓN / DEUDAS TRIBUTARIAS). El resto del de... RUTH VIZCAYA AMADOR
14:59 A) ATMCONTANET #169190 (RESUELTA): FALTA DE RESOLUCION DE LA INCIDENCIA 159212 ABIERTA EL 14 DE DICIEMBRE DE 2023 Y 168139 ABIERTA EL DIA 21 DE MARZO DE 2024. MISMO PROBLEMA: Buenos días, después de numerosas llamadas desde el Departamento de contabilidad municipal a ATM seguimos sin tener s... FERNANDO ORTIZ ARNAIZ
14:56 B2) CONTROL_HORARIO #169191 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE LEIOA - CONTROL HORARIO: Buenos días Celia,
Soy Leire, del Ayuntamiento de Leioa y hace unos meses estuvimos en una reunión online hablando... LEIRE ANDION
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168861: PUBLICACIONES TEU: No se ha cambiado. Se han quedado las liquidaciones como : BOE. Enviado para publicación cuando tenían que estar noti... ROSARIO BARROSO ARRIBAS
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168861: PUBLICACIONES TEU: Si las fechas se han metido bien y el calendario está bien configurado, debería cambiarse cuando se de por notificado... Cristina Salmeron
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168861: PUBLICACIONES TEU: Buenos días Cristina,
Yo siempre me esperaba a que pasaran los 15 días y luego ya hacía todo los pasos juntos . E... ROSARIO BARROSO ARRIBAS
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168861: PUBLICACIONES TEU: Buenos días, Rosario, soy Cristina, hace unas semanas hubo una actualización a este respecto.
Las publicaciones ahor... Cristina Salmeron
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169045: INTRODUCIR ACUSE: Buenos días,
Si, identifíquelo como otros, cuando se publiquen desde GIT ya saldrán como notificadas BOE.
Un sa... Tamara Molina
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168722: INFORME CORRIENTE OBLIGACIONES MARCANDO IVTM: Buenos días,
Tras analizar la incidencia hemos podido detectar el problema y solventarlo con éxito, podrás dispone... Álvaro Pestaña Ubeda
14:47 D2 ) ATMMULTAS #169156 (RESUELTA): CIUDAD REAL ERROR EN IMPRESIÓN BOLETINES CON APP MOVIL: CIUDAD REAL error en impresión boletines con app movil , se adjunta imagen de error
El cliente ha desinstalado la ... MAR PUERTA
14:45 P) GIT_WEB #169187 (RESUELTA): MIGRACION GIT: Intento generar una notificación desde el procedimiento de embargo AEAT y me genera carta de pago, no da la opcion de... CAROLINA AVILA
14:42 P) GIT_WEB CONSULTA #168917: DERECHOS RECONOCIDOS ACLARACION: Buenos días,
Tal y como has hablado primero conmigo y posteriormente con Javier, te adjunto la captura de pantalla... Tamara Molina
14:41 O) INCIDENCIAS_EMAIL #169188 (RESUELTA): CONSULTA HISTÓRICO-URGENTE: Buenos días,
Necesitamos los códigos de la licencia para poder consultar nuestro
histórico de registros de AT... CRISTINA TORRES
14:34 B) ATMNOMINET #169189 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ANTICIPOS PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: A la hora de vincular el concepto de descuento de ANTICIPOS, se indica en el mismo registro la aplicación de ingreso... VANESSA PM
14:30 D) ATMGTNET #169185 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MACARENA GONZÁLEZ VÁZQUEZ
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169055: DEUDAS PENDIENTES: Buenos días Ricardo, no sé exactamente qué quieres decir, ¿No había deuda pendiente que requerir?
Un saludo. Cristina Salmeron
14:29 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #169028: LOS DISPOSITIVOS MÓVILES NO CONECTAN CON LA PID DE LA DGT: Buenas tardes,
El problema no radica en que no busque la matrícula, sino en que no vuelca los datos, teniendo que ... BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
08:14 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #169028: LOS DISPOSITIVOS MÓVILES NO CONECTAN CON LA PID DE LA DGT: Buenos días,
Según me comenta policía, el problema no radica en la búsqueda, sino en el volcado de datos, que hay ... BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169181: FICHERO DE DEVOLUCIÓN DE INGRESOS INDEBIDOS: Buenos días Jesús, sí, podéis grabar las devoluciones de los contribuyentes y posteriormente realizar una relación de... Cristina Salmeron
14:21 P) GIT_WEB #169181 (RESUELTA): FICHERO DE DEVOLUCIÓN DE INGRESOS INDEBIDOS: Buenos días, quisiéramos saber si existe la posibilidad de generar un fichero a enviar al banco que nos permita devol... ESTER FERNANDEZ LUENGO
14:27 P) GIT_WEB CONSULTA #169177: ESFUERZO FISCAL - TICKET 169167: Buenos días de nuevo, para ello la mejor opción sería hacer una cuenta general de 2022 o bien, revisar los cargos de ... Cristina Salmeron
14:19 P) GIT_WEB #169177 (RESUELTA): ESFUERZO FISCAL - TICKET 169167: De acuerdo con la consulta anterior, necesito obtener los datos de la recaudación líquida, en periodo voluntario, de... MARIA JOSE MEDIAVILLA VARAS
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169178: ENVIOS LIQUIDACIONES POR NOTIFIC@: Buenos días Jose Antonio, soy Cristina, esto es lo correcto.
![](clipboard-202404051426-ppdzs.png)
Un saludo Cristina Salmeron
14:19 P) GIT_WEB #169178 (RESUELTA): ENVIOS LIQUIDACIONES POR NOTIFIC@: Es el primer envío que realizamos por Notific@ de liquidaciones.
Al realizarlo nos sala una serie de desplegables q... JOSE ANTONIO SALMERON
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169182: AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días, actualmente, no existen las opciones que nos solicitan.
Sentimos no poder ayudarles.
Un saludo. Cristina Salmeron
14:21 P) GIT_WEB #169182 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días, quería consultar si hay opción en las autoliquidaciones (pendientes de pago) si en el programa fuese pos... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
14:21 P) GIT_WEB #169184 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN COBRO POR DATÁFONO: Buenas tardes,
Os informo que se ha producido un error al cobrar una deuda hoy en la
oficina, en el datáfono ha ... MACARENA GONZÁLEZ VÁZQUEZ
14:19 D) ATMGTNET #169179 (RESUELTA): MODIFICAR RECIBO EN RECAUDACION PARA APLICAR BONIFICACIÓN: Quería saber si puedo modificar el importe de un recibo de un vehículo que ya está en recaudación para aplicar una bo... GUILLERMO QUEROL
14:02 P) GIT_WEB #169174 (RESUELTA): ERROR AL PROCESAR FICHERO IVTM 2024 PARA CAIXABANK: Buenos días, generando el fichero del padrón del IVTM 2024 recibos domiciliados para subir a Caixabank, el proceso de... ROBERTO SANJUAN SUÑER
14:01 A) ATMCONTANET #169175 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA EMBARGO DE NOMINA Y DEVOLUCION DE SUBVENCION ROSA Mª SIGUERO SIGUERO
13:58 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #168964: INCIDENCIAS SIN RESOLVER AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA: Buenos días, con fecha 6 de marzo se comunicó a César Lozano, autor del ticket de soporte nº166.171, las incidencias ... Alvaro Fernández Gutierrez
13:57 D2 ) ATMMULTAS #169149 (RESUELTA): ALPEDRETE LOS AGENTES NO PUEDEN ENTRAR CON SUS CREDENCIALES HABITUALES A LA APP MOVIL: Refieren realizar la entrada al programa como habitualmente y no les reconoce usuario y contraseña, se habla con tre... MAR PUERTA
13:38 P) GIT_WEB CONSULTA #169127: AUTOLIQUIDACIONES A LIQUIDACIONES- AVISO (NO EXISTE PROCEDIMIENTO DE LIQUIDACIÓN PARA EL TRIBUTO DE LA DEUDA): Buenos días Clara,
Cuando pueda compruebe que este correcto,
hemos echo un par de cambios en la configuración d... Rebeca González
10:08 P) GIT_WEB #169127 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES A LIQUIDACIONES- AVISO (NO EXISTE PROCEDIMIENTO DE LIQUIDACIÓN PARA EL TRIBUTO DE LA DEUDA): Buenos días
Estamos generando una remesa de autoliquidaciones a liquidaciones ejercicios anteriores y tenemos avisos... CLARA MOLANO
13:35 P) GIT_WEB CONSULTA #169167: ESFUERZO FISCAL: Buenos días, desde el módulo de GT, Auxiliar, informes de gestión puede obtener el informe que solicita, no sé si los... Cristina Salmeron
13:25 P) GIT_WEB #169167 (RESUELTA): ESFUERZO FISCAL: Necesitaría que me informarais de cómo obtener la información relativa al esfuerzo fiscal año 2022, gracias MARIA JOSE MEDIAVILLA VARAS
13:34 A) ATMCONTANET #169199 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA: Anticipo caja. Ha cancelado el anticipo pero no la sale en rojo. La cancelación está bien. Repaso la última reposició... MARIA ROSARIO NUÑEZ GASCON
13:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #169170 (RESUELTA): PROBLEMAS EXPEDIENTES MIGRADOS RRHH: Detectan en el ayuntamiento de el ALAMO que en algunos expedientes que tiene "concejalia de recursos humanos" en algu... CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:27 E) ATMPMH #169173 (RESUELTA): CARGOS HISTÓRICOS Y ACTUALES NUEVOS - ASOCIAR FIRMA A DOCUMENTOS: Conexión con Ayuntamiento, pues en los documentos no visualiza el nombre del cargo de la secretaria y del alcalde.
... LOURDES MONJAS ORTIZ
13:22 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #169169 (RESUELTA_INACTIVIDAD): IMPOSIBILIDAD DE DESCARGA E INSTALACIÓN IMPRESORA VIRTUAL EN UN EQUIPO: En el ordenador de anabel no aparece la impresora virtual por mucho que la instale CRISTOFER PLAZA
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169032: NO INCLUSION EN IVTM EXENCION: Las que teníamos en el programa anterior con la exención, aquí no para
de venir contribuyentes que han "perdido" la e... M CARMEN SAEZ
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169032: NO INCLUSION EN IVTM EXENCION: Buenos días M Carmen, necesito saber qué matrículas son las que deberían haber salido con exención, porque con los no... Cristina Salmeron
13:19 P) GIT_WEB #169166 (RESUELTA): DOMICILIACIONES AGUA: Buenos días;
En el caso de viviendas arrendadas, cambiamos la domiciliación del agua a
nombre del inquilino c... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
13:12 P) GIT_WEB CONSULTA #169137: ACUSE NOTIFICACIONES Y PERSONAS: Hola Belén, soy Cristina, te cuento:
1- No es un fallo, se hace así por lo que tu dices, son obligados, no hay otr... Cristina Salmeron
10:31 P) GIT_WEB #169137 (RESUELTA): ACUSE NOTIFICACIONES Y PERSONAS: Buenos días,
Quería hacer dos consultas:
1.- En lo referente a notificaciones electrónicas dentro del apartado d... BELEN PILLADO FERNANDEZ
13:09 P) GIT_WEB #169164 (RESUELTA): FICHAS URBANISTICAS: Buenos días;
Estamos liquidando una serie de tasas atrasadas para la expedición de fichas urbanísticas.
... LEANDRO -
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169143: LIQUIDACIONES SUMINISTRO DE AGUA (INTEGRA) - INCIDENCIA AL PASAR EDITOR DE RECIBOS: Buenos días, ¿pero habéis vuelto a generar el cargo?, mirando creo que se generó antes de la actualización, si es así... Mariano Aguirre
11:01 P) GIT_WEB #169143 (RESUELTA): LIQUIDACIONES SUMINISTRO DE AGUA (INTEGRA) - INCIDENCIA AL PASAR EDITOR DE RECIBOS: Buenos días
El ticket 164316 correspondiente a una incidencia de las liquidaciones del tipo "JU" correspondiente a... GRACIA MARIA RUFACO MAYORGA
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169110: EMISIÓN REQUERIMIENTOS: Buenos días Antonio, no existe ningún manual agrupado de gitweb, al ser tan extensa la aplicación los tenemos por mód... Cristina Salmeron
13:05 B1) PORTAL_EMPLEADO #169162 (RESUELTA): VACACIONES Y ASUNTOS PARTICULARES MARIA FRANCISCA MARTIN PEREZ: Buenas tardes,
Hemos estado revisando los días de vacaciones de la trabajadora MARIA FRANCISCA MARTÍN PEREZ y calcul... JORGE SANCHEZ MORCILLO
13:05 F) PADRON WEB #169163 (RESUELTA): MCD Y VOLANTE: ![](clipboard-202404051305-xrs9b.png)
![](clipboard-202404051305-uvfpt.png)
Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169160: NO FUNCIONA LA APLICACION SE QUEDA COLGADA: Buenos días,
El departamento correspondiente está trabajando en ello y esperamos que se solvente lo antes posible.... Pilar Zarza Penas
12:56 P) GIT_WEB #169160 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO FUNCIONA LA APLICACION SE QUEDA COLGADA: NO FUNCIONA APLICACIÓN SE QUEDA COLGADA FERNANDO SANCHEZ SERRANO
12:59 D) NOMINAS #169161 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00755 - AYUNTAMIENTO DE AGÜIMES - ATMGM/2024/00037: Cliente: AYUNTAMIENTO DE AGÜIMES Fecha de envío: 05/04/2024 12:59:48
Nº de expediente: ATMGM/2024/00037
Objeto:... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168412: INFORME ALTAS IBI ESFUERZO FISCAL 2022: Muchas gracias
Un saludo VERÓNICA PEREZ
12:55 E) ATMPMH #169159 (RESUELTA): ALTA USUARIO: Buenas tardes necesitaría dar de alta a estas dos usuarias:
Vahitiare Santana de Vera
78530034F
impuestos@ayto-a... KATERINE CARDONA
12:54 A) ATMCONTANET #169165 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO CALCULAR EL GASTO FINANCIADO CON REMANENTE GENERAL MONTSE LAURA GUTIERREZ JIMENEZ
12:53 A) ATMCONTANET #169158 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA RELACION ADO's ISABEL .
12:52 F) PADRON WEB #169157 (RESUELTA): VOLANTE Y M-CD: ![](clipboard-202404051252-x3olg.png)
![](clipboard-202404051253-n68cj.png)
Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
12:46 B1) PORTAL_EMPLEADO #169155 (RESUELTA): NO SE RECIBEN CORREOS DE PETICION Y ACEPTACIÓN DE DIAS DE ASUNTOS PROPIOS Y VACACIONES REALIZADO POR LOS TRABAJADORES A TRAVÉS DEL PORTAL WEB.: EL TRABAJADOR ISIDORO MARTINEZ CABRERA HA REALIZADO DOS SOLICITUDES DE ASUNTOS PROPIOS Y VACACIONES:
D7080382
D722... LEONOR CASAS MUÑOZ
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168633: FIRMA DE NOTIFICACIONES: Si, por favor.... Es que hasta entonces estoy dando la deuda del 2023 con el 5%...en fin.. CAROLINA AVILA
12:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #166661: BOFINIFICACIÓN AUTOLIQUIDACIÓN: Buenos días,
He vuelto a probar y ahora 2023 si que lo estaría calculando bien cogiendo las que aparecen en GITWEB e... PILAR NOGUERAS
12:36 B) ATMNOMINET #169226 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Varias incidencias de SS, Vacaciones MATI HERNANDEZ
12:33 D) ATMGTNET #169154 (RESUELTA): EL FICNERO ENVIADO POR CAIXA DE C63 ME DA ERROR EN CARGA - NO PUEDO CARGARLO: ESTOY INTENTANDO CARGAR EL FICHERO DE FASE 4 DE CAIXA Y NO ME DEJA, ME DA ERROR. ENVÍO FICHERO PARA QUE LO PODÁIS COM... MARÍA LUISA PONS ENGUIDANOS
12:26 D2 ) ATMMULTAS #169153 (RESUELTA_INACTIVIDAD): 2024-00774-TRRDL615 PROBLEMAS CON LAS FECHAS DE VENCIMIENTO DE PAGO: Buenos días:
Se produce un error en las cartas de pago con relación a la fecha de vencimiento del mismo. Por ejemp... DENUNCIAS DE TRAFICO AYTO LAS ROZAS DE MADRID .
12:25 B) ATMNOMINET #169152 (RESUELTA): CRA Y APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: Asistencia para la generación de ficheros CRA y la inclusión de partidas presupuestarias en el programa MANUEL ANTONIO TEJIDO SUÁREZ
12:25 A) ATMCONTANET #169196 (RESUELTA): NÓMINAS: Nóminas. Sacar excel de aplicaciones presupuestarias capitulo 1 para traspasar dato al atmnominet MANUEL ANTONIO TEJIDO SUÁREZ
12:19 B) ATMNOMINET #169218 (RESUELTA): ATRASOS: Pregunta por un error que le sale en el calculo de atrasos. EMILIO RODRIGUEZ CLARAMBO
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168871: PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN PROVENIENTE DE AUTOLIQUIDACIONES: Vale avisad cuando esté resuelto.
Gracias
El 05/04/2024 a las 11:32, soporte@atm-maggioli.es escribió:
> Puede resp... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
11:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168871: PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN PROVENIENTE DE AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días,
Es por lo que se os comentó en la anterior incidencia, esas dos autoliquidaciones se crearon desde la... Tamara Molina
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168871: PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN PROVENIENTE DE AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días Mª Paz,
Espero poder darte respuesta durante la mañana.
Un saludo, Tamara Molina
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168871: PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN PROVENIENTE DE AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días, podéis decirme como va esta incidencia?
El 03/04/2024 a las 9:42, soporte@atm-maggioli.es escribió:
> P... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
12:13 A) ATMCONTANET #169168 (RESUELTA): FONDOS LÍQUIDOS DEL REMANENTE DISTINTO AL DE LA SITUACIÓN DE TESORERÍA: Conexión con cliente, el importe de los fondos líquidos de tesorería es distinto al de la situación de tesorería.
... MIGUEL ANGEL GARCIA MARTINEZ
12:10 D) ATMGTNET #169151 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
12:09 P) GIT_WEB #169150 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTOS: Buenos días otra vez,
Ahora al hacer fraccionamientos nos sale el botón de *FRACCIONAR *en vez
de *GRABAR SOLICI... MONICA DE LA ROSA
12:05 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #168894: CONEXIÓN ATM Y SEFACE: Hola Yago, parece que se ha vuelto a cortar la conexión entre atm y la sede, he reiniciado el túnel desde nuestro ext... MANUEL RUANO
11:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169062: PERSONAS: Buenos días
pues sigue desmarcado notificaciones electrónicas, no pueden ver que anteriormente estaba marcado? LETICIA CAZORLA
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169062: PERSONAS: Buenos días,
He hecho una modificación tal y como me indica en su incidencia y no ha quitado ni la primera letra d... Tamara Molina
11:57 A) ATMCONTANET #169171 (RESUELTA): PROBLEMA CON FICHERO CUADERNO 34 TRANSFERENCIAS: Buenos días, esta mañana hemos intentado enviar un fichero cuaderno 34 de transferencias con este ayto. que lleva poc... JUAN FRANCISCO SOTOCA NUÑEZ
11:54 C) CONTABILIDAD #169148 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00719 - AYUNTAMIENTO DE LOS HINOJOSOS - ATMGM/2024/00587: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LOS HINOJOSOS Fecha de envío: 05/04/2024 11:54:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/00587
O... PILAR HERAS
11:48 A) ATMCONTANET #169195 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Ajuste 3 resultado presupuestario. Tiene que darme el importe de ese dato, pero no sabe como calcularlo. La e... MONTSE LAURA GUTIERREZ JIMENEZ
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168915: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DEL JARAMA: En el fichero lo único que veo "raro" es que algunos registros llevan en le nombre paréntesis
![](clipboard-20240405... Miguel Angel García
11:32 C) ATMGERES #169147 (RESUELTA): NO ACTUALIZA AUTOMATICAMENTE EN LOS EQUIPOS CLIENTE: CENTRALITA. Llama la usuaria porque sigue con los problemas de los correos de aviso, cuando ya tendría que estar solu... MARIA MONTSERRAT LADRÓN JIMÉNEZ
11:12 P) GIT_WEB #169145 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CIEZA - ERROR CARGA PADRÓN IBI RÚSTICA: Al generar el Padrón de Rústica del año 2024, se ha quedado colgado en un 98%, adjunto pantallazo, ¿que debo hacer?
... MARIN CAMACHO, JOSE
11:07 B) ATMNOMINET #169144 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MODIFICACIÓN DE UN INFORME DE LA APLICACIÓN: Buenos días
Hay un informe que proporciona la aplicación (Imprimir/Certificados/Servicios previos) el cual no se enc... YLENIA BETANCORT CALLERO
11:00 B) ATMNOMINET #169216 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Regularizar Bases de por IT, vacaciones . cálculo de incidencias por atrasos. FIES, cálculo de IRPF. ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
10:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168395: VARIOS PROBLEMAS: El 2024-04-04 13:14, soporte@atm-maggioli.es escribió: DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO
10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169117: TENEMOS DE ALTA UN SUJETO PASIVO DUPLICADO CON EL MISMO DNI 17748368G, UNO LLEVA EL NOMBRE CON ACENTOS Y EL OTRO NO, LOS DOS TIENEN SITUACIÓN TRIBUTARIA DISTINTA Y COMPLEMENTARIA: Hola de nuevo,
si eliminas a la persona se elimina todo el historial, si tiene datos asociados, la aplicación te o... Rebeca González
10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169117: TENEMOS DE ALTA UN SUJETO PASIVO DUPLICADO CON EL MISMO DNI 17748368G, UNO LLEVA EL NOMBRE CON ACENTOS Y EL OTRO NO, LOS DOS TIENEN SITUACIÓN TRIBUTARIA DISTINTA Y COMPLEMENTARIA: Solucionado, sólo tengo la duda de la diferencia entre eliminar y deshabilitar a una persona???
De: soporte@atm-ma... LOURDES TOLOSANA ESCOSA
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169117: TENEMOS DE ALTA UN SUJETO PASIVO DUPLICADO CON EL MISMO DNI 17748368G, UNO LLEVA EL NOMBRE CON ACENTOS Y EL OTRO NO, LOS DOS TIENEN SITUACIÓN TRIBUTARIA DISTINTA Y COMPLEMENTARIA: Pero se transfiere solo los datos personales, domicilio y nº de cuenta??? O también la situación tributaria, recibos... LOURDES TOLOSANA ESCOSA
09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169117: TENEMOS DE ALTA UN SUJETO PASIVO DUPLICADO CON EL MISMO DNI 17748368G, UNO LLEVA EL NOMBRE CON ACENTOS Y EL OTRO NO, LOS DOS TIENEN SITUACIÓN TRIBUTARIA DISTINTA Y COMPLEMENTARIA: Buenos días,
Desde EL MENU PERSONAS,GESTION DE PERSONAS:
![](clipboard-202404050938-im2sf.png)
Para poder elim... Rebeca González
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169117: TENEMOS DE ALTA UN SUJETO PASIVO DUPLICADO CON EL MISMO DNI 17748368G, UNO LLEVA EL NOMBRE CON ACENTOS Y EL OTRO NO, LOS DOS TIENEN SITUACIÓN TRIBUTARIA DISTINTA Y COMPLEMENTARIA: Buenos días adjunto la situación tributaria del sujeto pasivo NIF 17748368G (sólo cambia en los acentos del apellido ... LOURDES TOLOSANA ESCOSA
09:12 P) GIT_WEB #169117 (RESUELTA): TENEMOS DE ALTA UN SUJETO PASIVO DUPLICADO CON EL MISMO DNI 17748368G, UNO LLEVA EL NOMBRE CON ACENTOS Y EL OTRO NO, LOS DOS TIENEN SITUACIÓN TRIBUTARIA DISTINTA Y COMPLEMENTARIA: Como podemos unificar las dos situaciones tributarias, y transferir los datos en un mismo sujeto pasivo, ya que es la... LOURDES TOLOSANA ESCOSA
10:51 B) ATMNOMINET #169142 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia para el envío de ficheros de confirmación PALOMA TABOADA VÁZQUEZ
10:49 B) ATMNOMINET #169215 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de bases de Marzo 2024 MARÍA JOSE ESCOLANO
10:46 B) ATMNOMINET #169141 (RESUELTA): NOMINA ERRONEA TRABAJADOR: Buenos Días:
Al obtener la respuesta del fichero de base, me ha venido con un error de un trabajador, error de tra... SARA GOMEZ
10:35 D) ATMGTNET #169138 (RESUELTA): ALTA AUTOLIQUIDACION ICIO: Elemento de gestión inexistente en la lista. MARI CARMEN CAMACHO
10:35 D) ATMGTNET #169140 (RESUELTA): FICHERO IBI RUSTICA 2024: Buenos días, estoy descargando el padrón de IBI Rústica 2024 y en carga
enfrentamiento hay una entidad que aparece ... OLGA TORRES
10:25 A) ATMCONTANET #169136 (RESUELTA): DESAPARICIÓN DE BENEFICIARIOS EN MÓDULO DE SUBVENCIONES E IMPOSIBILIDAD DE ENVIAR CONFIRMACIÓN DE CONCESIONES: BUENOS DÍAS, CUANDO INTENTAMOS CONFIRMAR LAS CONCESIONES DE BENEFICIARIOS DE UNA SUBVENCIÓN NO LO PERMITE Y NOS SAL... MARÍA DEL PUERTO CANO DE LAS HERAS
10:24 B) ATMNOMINET #169135 (RESUELTA): FDI: Asistencia a Trini con el envío de FDI tras error devuelto por la falta de descripción de puesto, aparentemente no cu... G4 CONSULTORES
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166696: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/03/2024: Gracias Cristina, entonces hasta el lunes.
Un saludo,
---
Manuel Morales Pérez
Recaudador Interino
Excmo. Ayuntam... MANUEL MORALES PEREZ
10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166696: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/03/2024: Manuel, no voy a poder solucionar hoy tu incidencia, necesito que lo revise Javier y hoy no va a poder.
El lunes sin... Cristina Salmeron
10:19 A) ATMCONTANET #169134 (RESUELTA): CTA 214: JUAN MANUEL - Asiento directo de la cuenta 214 generica no le deja hacerlo porque tiene ya subcuentas.
Lo dejamos pa... EXCMA. DIPUTACION DE GUADALAJARA
10:17 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #168913: ERROR FICHAJE GUSTAVO LLUCH: No son siete horas teóricas son 7 horas y 30 minutos si así es el horario de oficios varios está incorrecto pero por ... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
10:15 A) ATMCONTANET #169194 (RESUELTA): FACTURA: Factura. Al intentar asociar una factura a un expediente le da un error. Que la factura se modificó. Guardamos los ca... PILAR .
10:11 B1) PORTAL_EMPLEADO #169133 (RESUELTA): COMPUTO EERONEO DE PERMISOS: Buenos días
Tengo un trabajador, representante sindical, David López Navarro, al que se le están computando mal la... ANA PAGAN VICENTE
10:10 D) ATMGTNET #169131 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE ORDENANZA: Necesito modificar la el valor constante de una ordenanza, lo he intentado, pero no se donde se hace. Además me gusta... AGUSTIN MORENO MATEOS
10:10 B) ATMNOMINET #169132 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia para la corrección de seguros sociales NATALIA PALOMARES
10:09 A) ATMCONTANET #169139 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CIERRE 2023 JAVIER RODRIGUEZ LORENZO
10:09 B) ATMNOMINET #169146 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación de nuevo, pues se le facilitó hace dos días pero hoy se la ha vuelto ha pedir no h... JAVIER GARCIA MERCHANTE
10:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168583: ERROR ACCESO NOMINET: Buenos días,
Facilítanos la conexión por anydesk al equipo que presenta el error, por favor.
Muchas gracias. Maria Gutierrez Moreno
10:04 D) ATMGTNET #169130 (RESUELTA): AUTOGENERACIÓN DE RECIBOS: Buenos días,
me llamo Manuel Sánchez, soy el técnico informático de el Ayuntamiento
de el Molar (Madrid) y escri... PLAN CONCILIA
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169081: CAMBIO DE ITEMS: Buenos días Antonio,
Hemos modificado el epígrafe de escuela de música para que resulte más sencillo.
Por favo... Pilar Zarza Penas
09:56 B) ATMNOMINET #169126 (RESUELTA): IRPF: Cliente solicita asistencia para generar certificado de retenciones 2023 MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
09:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168928: RV: CADUCIDAD CERTIFICADO OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA DEL AYUNTAMIENTO DE CEUTÍ: Buenos días,
Hemos revisado en la conexión fija que tenemos con el ayuntamiento de Ceutí y no hemos encontrado nin... Maria Gutierrez Moreno
09:49 I) CLOUD #169124 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING: ![](clipboard-202404050949-loi0r.png)
LUIS MATEY (COMERCIAL)
09:45 B) ATMNOMINET #169125 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYUNTAMIENTO DE MAHORA: Buenos días, por favor si pueden ponerse en contacto con nosotros, ya
que tenemos un error en los seguros sociales ... MARIA CRUZ FAJARDO
09:45 A) ATMCONTANET #169128 (RESUELTA): DESCARGA FACTURAS FACE: No se le descargan las facturas de la plataforma de Face. Hemos comprobado y en la conexión le salta un mensaje de ... PAQUI RUBIO YEBANA
09:40 B) ATMNOMINET #169214 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Varias consultas: envio bases SS, rectificar nóminas liquidaciones, contratos. PILAR GARRIDO
09:37 D) ATMGTNET SOLICITUD #168869: REALIZAR EL SIGUIENTE TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO. LOECHES (PRESUPUESTO Nº 2024-00661): Impresión realizada y entregado al cliente Ainhoa García Carpintero
09:35 P) GIT_WEB #169123 (RESUELTA): ELIMINAR PUBLICAION TEU POR ERROR EN TEXTO: Buenos días, la emisión que hicimos al TEU en Daganzo con numero de envió 0000000819 (NOTIFICACIÓN RESPONSABILIDAD OB... ALFONSO SUAREZ (31)
09:35 B) ATMNOMINET #169211 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN MOD190: Se le han duplicado importes de los profesionales del 2023,.Hacienda le indica que presente uno correcto. AINHOA BABIANO
09:32 P) GIT_WEB CONSULTA #169054: NO FUNCIONA LA APLICACIÓN: FUNCIONA. GRACIAS
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-maggioli.es]
Enviado el: viernes, 5 de abril de... FERNANDO SANCHEZ SERRANO
09:30 P) GIT_WEB CONSULTA #169054: NO FUNCIONA LA APLICACIÓN: Buenos días, ¿puede confirmarnos que ya funciona correctamente la aplicación por favor?
Un saludo. Patricia Merino
09:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169113: TASA RETIRADA DE VEHICULOS: Buenos días Olga, ya tiene incluida una tasa llama RECOGIDA DE VEHÍCULOS DE LA VÍA PÚBLICA dentro del epígrafe con el... Patricia Merino
08:40 P) GIT_WEB #169113 (RESUELTA): TASA RETIRADA DE VEHICULOS: Dentro de la tasa de retirada de vehículos, necesito un apartado donde pueda incluir el importe libre sin que calcule... OLGA GALÁN
09:24 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #168627: NO FUNCIONA FICHAJE: Buenos días
Comentarte que al ser un problema puntual que se produjo no hay un registro de los fichajes, por lo qu... Ainhoa García Carpintero
09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167668: OMISION DEL DOMICILIO TRIBUTARIO EN EL CUERPO DE ALGUNOS RECIBOS DE BASURAS DOMICILIADAS: Buenos días,
Una vez aclarado el motivo de la omisión de esta información, sería interesante averiguar el modo de ... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
09:22 P) GIT_WEB #169121 (RESUELTA): ANULACION INCIDENCIA 169115: HE ABIERTO LA INCIDENCIA 169115 POR ERROR, SOLICITO LA ANULEN Y DISCULPEN LAS MOLESTIAS. DOLORES MUÑOZ
09:21 A) ATMCONTANET #169193 (RESUELTA): FACTURAS: Factura. Asociar factura a Rc. No la deja. Me conecto y es que no tiene importe pendiente en el RC tiene que asocia... CONCHI LÓPEZ
09:17 C) ATMGERES #169120 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER AL PROGRAMA: CENTRALITA. Llama la usuaria Leticia porque desde ayer con la última actualización del programa no puede acceder al e... LETICIA .
09:16 E) ATMPMH #169119 (RESUELTA): PODER CONECTARSE A PADRON CON CERTIFICADO DIGITAL.: Poder conectarse a padrón con certificado digital. AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA
09:13 C) ATMGERES #169118 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL EJECUTABLE: CENTRALITA. Llama la usuaria porque al intentar acceder al ejecutable no le aparece nada, no abre ningún programa. Me... MARÍA JESÚS .
09:08 B) ATMNOMINET #169122 (RESUELTA): BASES JUBILADO PARCIAL, SEGUROS SOCIALES: Se revisan bases trabajador relevado y se regularizan en los seguros sociales,
![](clipboard-202404050909-xxyro.png... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
09:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #169112: ACCESO A LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Hola, Jesús me indica que no puede ver los expedientes tributarios de El Viso.
¿Podéis mirarlo?
Gracias, un saludo. SILVIA PEREZ
08:54 P) GIT_WEB SOLICITUD #169112: ACCESO A LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días,
Se dan los permisos solicitados.
Damos por finaliza la incidencia.
Saludos Cintia Del Sol Salas
08:29 P) GIT_WEB #169112 (RESUELTA): ACCESO A LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días,
Necesito que deis acceso a la compañera Lydia Ruiz Jañez (LRUIZ) en los siguientes municipios:
El Vi... SILVIA PEREZ
08:59 D) ATMGTNET #169116 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... DOLORES MUÑOZ
08:59 P) GIT_WEB #169115 (DESCARTADO): RECIBO IBI OMITIDO: 1786923QB6318N0001BB no aparece recibo de ibi 2024, si hay datos en CENSO IBI. DOLORES MUÑOZ
08:45 A) ATMCONTANET #169114 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME DA CONEXION PARA CIERRE 2023 JAVIER RODRIGUEZ LORENZO
08:45 A) ATMCONTANET #169129 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS MODULO DE SUBVENCIONES MARÍA DEL PUERTO CANO DE LAS HERAS
08:31 B) ATMNOMINET #169210 (RESUELTA): ERROR SS: ANGEL: Error de Bases , se modifican y se renvian. AYUNTAMIENTO DE SERRANILLOS DEL VALLE
08:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168762: ERROR EN FICHERO RETIRADA PUNTOS DGT: Buenos dias la corrección aunque Trafico ha aceptado el archivo, es
incorrecta, la sanción del exp 2023/00588 no lle... JUAN ANTONIO PEREZ GARCIA
08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169084: ELIMINACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días,
Tienen que eliminar previamente los documentos de pago y posteriormente podrán eliminar la deuda.
... Tamara Molina
08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169111: CIUDAD REAL: EXP. TRIBUTARIOS CONFIGURAR PLANTILLAS RESPONSABILIDAD SUBSIDIARIA ADMINISTRADOR: Buenos días,
Se modifican las plantillas del expediente indicado tomando como referencia las de Daganzo.
Damos ... Cintia Del Sol Salas
08:10 P) GIT_WEB #169111 (RESUELTA): CIUDAD REAL: EXP. TRIBUTARIOS CONFIGURAR PLANTILLAS RESPONSABILIDAD SUBSIDIARIA ADMINISTRADOR: Buenos días,
Necesitamos que se configuren las plantillas en el expediente tributario de derivación de responsabi... RAMÓN ALONSO
07:55 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167810: RE: HOJA TUTORIA PORTAL EMPLEADO: Buenos días,
Gracias por la información.
Saludos. CRUZ GALLARDO
01:44 D) ATMGTNET #169104 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE RECIBOS Y NOTAS INFORMATIVAS IVTM 2024: Impresión de recibos y notas informativas IVTM 2024
1879 recibos no domiciliados
1131 notas informativas de domic... YOLANDA MARTIN

04/04/2024

23:41 P) GIT_WEB #169110 (RESUELTA): EMISIÓN REQUERIMIENTOS: Buenos días,

Hay alguna forma de emitir requerimientos, con texto propio, desde alguna parte de la aplicaci... ANTONIO PONTEJO
23:31 B) ASISTENCIA #169109 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00681 - AYUNTAMIENTO DE CIEMPOZUELOS - ATMGM/2024/00077: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CIEMPOZUELOS Fecha de envío: 04/04/2024 23:31:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/00077
Ob... CLIENTES ATM MAGGIOLI
23:17 C) CONTABILIDAD #169108 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00735 - MANCOMUNIDAD LOS ARENALES - ATMGM/2024/00652: Cliente: MANCOMUNIDAD LOS ARENALES Fecha de envío: 04/04/2024 23:17:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/00652
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI
23:05 F) INFAPLIC #169107 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00454 - AYUNTAMIENTO DE VILLALBILLA - ATMGM/2024/00353: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLALBILLA Fecha de envío: 04/04/2024 23:05:01
Nº de expediente: ATMGM/2024/00353
Obj... CLIENTES ATM MAGGIOLI
22:58 C) CONTABILIDAD #169106 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00665 - AYUNTAMIENTO DE GASCONES - ATMGM/2024/00608: Cliente: AYUNTAMIENTO DE GASCONES Fecha de envío: 04/04/2024 22:58:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/00608
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
22:54 G) GALILEO #169105 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00679 - AYTO. LA SERNA DEL MONTE - ATMGM/2024/00620: Cliente: AYTO. LA SERNA DEL MONTE Fecha de envío: 04/04/2024 22:54:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/00620
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169011: IMPOSIBILIDAD REALIZAR PAGOS TELEMATICOS A TRAVES DE LA SEDE ELECTRONICA: Buenas tardes Rosa, no se si sería algo temporal, yo he podido llegar hasta el pago.
![](clipboard-202404041759-vh... Jose Luis García González
10:24 D) ATMGTNET #169011 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD REALIZAR PAGOS TELEMATICOS A TRAVES DE LA SEDE ELECTRONICA: Buenos días,
Hay una incidencia que consiste en imposibilidad de realizar pagos telemáticos a través de la sede el... ROSA MARIA PLAZA BARCO
17:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169074: PROGRAMA NO FUNCIONA: Buenos días,
Se ha pasado la incidencia al departamento correspondiente, están trabajando para solventarla lo ante... Tamara Molina
13:54 P) GIT_WEB #169074 (RESUELTA): PROGRAMA NO FUNCIONA: Buenos días, estoy intentado firmar da problemas .
Gracias ARANCHA ORMEÑO
17:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169075: PROBLEMAS CONTINUOS DE CONEXION APLICACION: Buenos días,
Se ha pasado la incidencia al departamento correspondiente, están trabajando para solventarla lo ante... Tamara Molina
13:56 P) GIT_WEB #169075 (RESUELTA): PROBLEMAS CONTINUOS DE CONEXION APLICACION: Buenos días, seguimos igual que toda la semana, sin fluidez, con problemas de conexión, no se carga bien la aplicaci... MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA
17:43 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #169028: LOS DISPOSITIVOS MÓVILES NO CONECTAN CON LA PID DE LA DGT: Buenas tardes Beatríz, acabo de hacer una consulta y me da resultados, si lo que le dicen es que está el umbral sobre... Jose Luis García González
10:59 D2 ) ATMMULTAS #169028 (RESUELTA): LOS DISPOSITIVOS MÓVILES NO CONECTAN CON LA PID DE LA DGT: Al introducir la matrícula en los dispositivos móviles no conecta con tráfico por lo que hay que meter los datos a ma... BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
17:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167668: OMISION DEL DOMICILIO TRIBUTARIO EN EL CUERPO DE ALGUNOS RECIBOS DE BASURAS DOMICILIADAS: Como se puede ver en los conceptos de los recibos los de vivienda familiar tiene una línea más de conceptos y según l... Miguel Angel García
16:56 D) ATMGTNET #169103 (RESUELTA): RV: LLAMAME: De: administracion2@navasdelrey.es <administracion2@navasdelrey.es>
Enviado el: jueves, 4 de abril de 2024 16:44
P... YOLANDA MARTIN
16:55 D) ATMGTNET #169102 (RESUELTA): RV: LLAMAME PARA CONECTARTE: De: administracion2@navasdelrey.es <administracion2@navasdelrey.es>
Enviado el: jueves, 4 de abril de 2024 16:17
P... YOLANDA MARTIN
16:55 D) ATMGTNET #169101 (RESUELTA): NO ME DESCUELGAN TF. EN CENTRALITA: BUENAS TARDES
NECESITO CONTACTAR CON ALGÚN COMPAÑERO DE TRIBUTOS
PARA PODER SUBIR LA BASE DE RECIBOS NO... YOLANDA MARTIN
16:43 C) CONTABILIDAD #169100 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00727 - AYUNTAMIENTO DE HUECAS - ATMGM/2024/00658: Cliente: AYUNTAMIENTO DE HUECAS Fecha de envío: 04/04/2024 16:43:58
Nº de expediente: ATMGM/2024/00658
Objeto: ... CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168412: INFORME ALTAS IBI ESFUERZO FISCAL 2022: Hola VERÓNICA PEREZ, buenas tardes.
Te vuelvo a enviar el fichero de Excel con la información solicitada. Ya est... Luis Millan
15:41 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167810: RE: HOJA TUTORIA PORTAL EMPLEADO: Buenos días,
Le comunico que en breve vamos a implementar una nueva interfaz en la que ya no se hará uso de escu... Maria Gutierrez Moreno
11:44 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167810: RE: HOJA TUTORIA PORTAL EMPLEADO: Buenos días, adjuntamos fotografía y escudo para personalizar web. Si necesitáis otro formato o tamaño nos decís. Sal... CRUZ GALLARDO
15:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168904: DOCUMENTO AÑO FISCAL PORTAL TRIBUTARIO: Perfecto es lo que se quería.
Un saludo,
El jue, 4 abr 2024, 14:14, <soporte@atm-maggioli.es> escribió: JONAY ARMAS
15:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168904: DOCUMENTO AÑO FISCAL PORTAL TRIBUTARIO: Buenas tardes.
Ya se ha modificado y se ha añadido el calendario 2024 al registro Calendario Fiscal 2024.
H... Ana Belén Rodríguez Pajero
15:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168903: MEJORA: Muchas gracias.
Un saludo
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: jueves, 04 de abril de ... YAMINA LÓPEZ FARONI
14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168903: MEJORA: Hola Iván, así lo he dejado.
![](clipboard-202404041452-oxeuf.png)
Un saludo. Elena Baeza
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168903: MEJORA: Gracias, que aparezcan todos, pero que solo quede marcado por defecto el de Duplicado de recibo.
Un saludo
De: sopo... YAMINA LÓPEZ FARONI
14:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168633: FIRMA DE NOTIFICACIONES: Buenos días,
Tenemos que pasarle este error al dpto. de desarrollo y la persona que lo gestiona hasta la próxima s... Tamara Molina
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168633: FIRMA DE NOTIFICACIONES: Se ha producido un error: java.lang.reflect.InvocationTargetException at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke0... CAROLINA AVILA
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168633: FIRMA DE NOTIFICACIONES: Buenos días,
Necesitamos que nos remitas el error que sale.
Un saludo, Tamara Molina
14:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168906: RECIBOS DUPLICADOS SADYTEL: Gracias!
El 04/04/2024 a las 10:49, soporte@atm-maggioli.es escribió:
> Puede responder a este email pero por favor ... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
10:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168906: RECIBOS DUPLICADOS SADYTEL: Buenos días Mª Paz, ya hemos eliminado los recibos del cargo rechazado.
Un saludo. Elena Baeza
14:49 A) TUTORIAS #169098 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CERTIFICADO DE TUTORIA: certificado de tutoría recibida con fecha 04/04/2024 SANDRA ROLDAN MORAL
14:46 I) CLOUD #169096 (RESUELTA): EL GERES SE QUEDA SIN RESPONDER: Buenas tardes,
Últimamente, en Geres y Padrón noto que está muy lento, y cuando pincho en algún campo para rellen... IMANE KAA
14:46 A) ATMCONTANET #169097 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURA PENDIENTE DE PAGO PURIFICACION MARTIN ISABEL
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169061: AYTO CIUDAD REAL. TECNICO DE RECAUDACIÓN AVISA QUE LLEVA TODA LA MAÑANA CON CORTES EN GIT.: Buenos días,
Están intentando arreglarlo desde el departamento correspondiente.
Disculpen las molestias.
Un ... Tamara Molina
08:40 P) GIT_WEB #169061 (RESUELTA): AYTO CIUDAD REAL. TECNICO DE RECAUDACIÓN AVISA QUE LLEVA TODA LA MAÑANA CON CORTES EN GIT.: Buenos días;
Nos llama la técnico de recaudación para informarnos que lleva desde esta mañana con cortes en Git al... CARLOS MUÑOZ SANTAMARIA
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169076: CONEXIÓN: Buenos días,
Están intentando arreglarlo desde el departamento correspondiente.
Disculpen las molestias.
Un ... Tamara Molina
13:56 P) GIT_WEB #169076 (RESUELTA): CONEXIÓN: Llevamos toda la semana con problemas de conexión, se queda colgado y da error cuando se recupera. MIRIAM SORIANO ALONSO
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168914: ACLARACION TITULAR RECIBO IBI 2024: Se queda en esa pestaña, pero no pasa nada, ya en titulares lo habéis cambiado y en el recibo también.
![](clipboard... Elena Baeza
11:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168914: ACLARACION TITULAR RECIBO IBI 2024: He cambiado las titularidad en el censo de forma manual, y en la deuda
del Cargo del Padrón.
Por favor, revisar nue... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168914: ACLARACION TITULAR RECIBO IBI 2024: Buenos días, he revisado algunos registros en la cinta que han venido con variaciones y sí que se ha actualizado en e... Elena Baeza
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168914: ACLARACION TITULAR RECIBO IBI 2024: Muy bien, gracias.
Sí, la cuestión, es averiguar el por qué, y que no haya ocurrido en
ningún otro, porque sino, el... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
14:41 G) ATMARCHIVO #169095 (RESUELTA): TUTORÍA FUNCIONAMIENTO ATM ARCHIVO: Quería solicitar una tutoría para conocer el funcionamiento y la búsqueda de los documentos en el Archivo Municipal a... ARCHIVO HISTÓRICO
14:36 A) ATMCONTANET #169089 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024: Presupuesto. Confirmar presupuesto definitivo JOSE RAFAEL DÍAZ
14:34 P) GIT_WEB CONSULTA #168968: IMPRESION AVISOS INFORMATIVOS: OK
Un saludo,
!image001.png!
Sylwia Blaszczyk Ambroziak
Departamento de Personal
692121335 - 918482004
personal@bu... SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
13:54 P) GIT_WEB CONSULTA #168968: IMPRESION AVISOS INFORMATIVOS: Hola Sylwia, en la misma pantalla que sacas los avisos, te lo indica.
![](clipboard-202404041354-iavme.png)
Un ... Elena Baeza
11:43 P) GIT_WEB CONSULTA #168968: IMPRESION AVISOS INFORMATIVOS: Y para mandarlos por notific@?
No lo veo.
Un saludo,
!image001.png!
Sylwia Blaszczyk Ambroziak
Departamento de Per... SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
14:34 B) ATMNOMINET #169090 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Adjunto copia de correos ROSA CORTES
14:31 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #168898: CAMBIO HORARIO: Buenos días,
Se han configurado correctamente el horario de los dispositivos y se ha reiniciado el servicio de nue... Celia Pino
14:30 B) ATMNOMINET #169085 (RESUELTA): 111 Y 190: Asistencia en MOD 111 y MOD190 RAQUEL GALVE CAÑETE
14:29 B) ATMNOMINET #169099 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Consulta envios ficheros y regularizar nominas ANGELA GIL
14:24 C) ATMGERES SOLICITUD #169071: ACCESO APLICACIONES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 169071 h... Iñigo Puentes Sanchez
13:39 C) ATMGERES #169071 (RESUELTA): ACCESO APLICACIONES: Buenos días, he tomado posesión como secretaria interventora el pasado 14 de febrero, ruego acceso a la aplicación. G... ROSA FERNANDEZ LOBO
14:19 B) ATMNOMINET #169083 (RESUELTA): ISPA 2024 Y FDI: Asistencia para el envío del FDI y creación del ISPA ROSA Mª PARDO
14:18 P) GIT_WEB #169084 (RESUELTA): ELIMINACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES: BUENOS DÍAS:
OS ESCRIBO DEL DEPARTAMENTO DE URBANISMO DE GRIÑON, CORREO ELECTRÓNICO
urbanismo@ayto-grinon.es . H... MARÍA LUISA PRIETO
14:17 G) ATMARCHIVO #169082 (RESUELTA): USUARIO Y CONTRASEÑA - PROBLEMAS DE ACCESO: ![](clipboard-202404041418-yu2mx.png)
![](clipboard-202404041418-hnjmv.png)
CRISTINA _
14:13 P) GIT_WEB #169081 (RESUELTA): CAMBIO DE ITEMS: Buenos días, hemos detectado unos fallos en los items que de han puesto para las autoliquidaciones de las matrículas ... ANTONIO FCO VILLA MORENO
14:09 G) ATMARCHIVO #169080 (RESUELTA): LICENCIA ARCHIVO CADUCADA TITULCIA: ![](clipboard-202404041410-bzoh1.png)
CRISTINA PÉREZ
14:08 A) ATMCONTANET #169094 (RESUELTA): NÓMINAS: Nóminas. Fichero nóminas, tiene que eliminar la contabilización de un fichero y el fichero para contabilizar de nuevo. PILAR HERRANZ
14:06 C) ATMGERES #169079 (RESUELTA): NO PUEDE FIRMAR DOCUMENTOS EL TECNICO DE DEPORTES: CENTRALITA. Llama el usuario porque el nuevo técnico de deportes no puede firmar documentos. Me conecto con él, vemos... ANTONIO TAPIA ARRIBAS
14:02 I) CLOUD INCIDENCIA #168845: ACCESO GERES Y DOCUMENTOS: Los 3 primeros usuarios os he dado acceso al geres
Cuidado con grabar cosas
Saludos José Manuel Lamas Martin
13:58 A) ATMCONTANET #169077 (RESUELTA): FACT. IVA: LUCIA - Contabilizar fact. que entra por FACE con IVA - contabilizar 1º entrega a cuenta con todo el IVA AYUNTAMIENTO DE NAVALPINO
13:56 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #169086 (EN ESTUDIO): EADMIN - CONSULTAS/MEJORAS PLANTEADAS EN LA PRESENTACIÖN FORMATIVA AL ÁREA DE BIENESTAR SOCIAL - CALIDAD DE VIDA DEL AYUNTAMIENTO DE LA LAGUNA: **Consultas/Mejoras.**
**Formularios/solicitudes.** Firma de documentos (formularios). Solicitud o documento firma... CRISTINA CASTRO
13:51 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #169073 (DESCARTADO): PRUEBA: PRUEBA JON.SANDES@ATM-MAGGIOLI.ES -
13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169031: INCIDENCIA EN LA GENERACION DE PADRON DEL CLUB DE LECTURA: Muchas gracias por vuestra rápida ayuda….ya lo tengo terminado.
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
Dp... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169031: INCIDENCIA EN LA GENERACION DE PADRON DEL CLUB DE LECTURA: Buenos días, el padrón anterior, estaba generado también como 01TRI24, por eso este salía de importe 0.
Ya lo tené... Cristina Salmeron
11:09 P) GIT_WEB #169031 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA GENERACION DE PADRON DEL CLUB DE LECTURA: Buenos días,
Estoy intentando generar el padrón del Club de lectura correspondiente al 1 trimestre de 2024, en la ... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
13:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169072: PRUEBA: hola José Manuel Lamas Martin
13:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #169072 (DESCARTADO): PRUEBA: Esto es una prueba desde enviar-soporte.atm-maggioli.es ANTONIO MIGUEL RODRIGUEZ REINA
13:45 P) GIT_WEB SOLICITUD #166661: BOFINIFICACIÓN AUTOLIQUIDACIÓN: Buenos días,
No se si a lo que te refieres es que los coeficientes de los ejercicios del 22 y del 23 son incorrect... Tamara Molina
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164884: AYTO VALDEMORILLO. ERROR AL ENLAZAR LA CONTABILIDAD DE GITWEB CON EL PROGRAMA DE ATM DE CONTABILIDAD: Buenos días,
hablé con el interventor Javier Rodrigo para explicarle el motivo de los errores al realizar el enlac... Sandra Garrido
13:38 A) ATMCONTANET #169069 (RESUELTA): ACCESO APLICACIONES: Buenos dias, he tomado posesión como Secretaria Interventora el pasado 14 de febrero, le ruego me den acceso a la apl... ROSA FERNANDEZ LOBO
13:36 F) PADRON WEB #169068 (DESCARTADO): PRUEBA: PRUEBA ANTONIO MIGUEL RODRIGUEZ REINA
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168801: HERENCIA YACENTE: Buenos días Alba, he consultado a mi compañera del departamento jurídico y me dice:
" Jurídicamente hablando, por ... Cristina Salmeron
08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168801: HERENCIA YACENTE: Buenos días;
El sujeto pasivo (adquiriente) es la propia herencia yacente, es decir, el objetivo es liquidar la pl... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
13:28 I) CLOUD #169067 (RESUELTA): NOJA CLOUD: ![](clipboard-202404041329-vzoeo.png)
ANA RR.HH
13:27 P) GIT_WEB CONSULTA #169048: LISTADO DEUDAS EJECUTIVA 2022: Buenos días,
Tras hablar con Cristina me comenta que pruebes con estas dos opciones, desde:
Menú-RE-CUENTAS-CUE... Rebeca González
12:32 P) GIT_WEB #169048 (RESUELTA): LISTADO DEUDAS EJECUTIVA 2022: Buenos días, por favor necesito un listado de deudas pagadas en periodo ejecutivo del año 2022 y no sé como sacarlo.
... RICARDO FRANCO EXPOSITO
13:26 B) ATMNOMINET #169065 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DESCUADRE EN RETENCIONES EN MODELOS TRIMESTRALES Y 190: Adjunto la documentación NINES BERMEJO
13:25 C) ATMGERES #169066 (RESUELTA): ACTUALIZACION GERES: Desde conta nos derivan esta llamada:
![](clipboard-202404041326-jnahh.png)
![](clipboard-202404041326-4rnji.pn... CESARLOPEZ@ECOMPUTER.ES -
13:25 C) ATMGERES #169070 (RESUELTA): NO SE ENVIAN LOS CORREOS DE AVISOS: CENTRALITA. Llama el informático porque siguen sin enviarse los correos de aviso de notificaciones y firmas. Ayer con... FABIAN .
13:24 B) ATMNOMINET #169063 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RETENCIÓN IRPRF 2023: Buenas si bien en nóminas se la retuvo la cantidad de IRPF que debía ser. esta realidad no se refleja en el trimestra... NINES DE GUADAMUR
13:24 P) GIT_WEB #169062 (RESUELTA): PERSONAS: Buenos días
Cuando tengo alguna persona consolidada y modifico para incorporar cualquier dato nuevo me elimina el ... LETICIA CAZORLA
13:22 B) ATMNOMINET #169060 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN DE IT Y CRA: Asistencia en regularización de IT y fichero CRA MARIA ISABEL MARUGAN GARCIA
13:19 A) ATMCONTANET #169059 (RESUELTA): SOLICITUD DE USUARIO Y CONTRASEÑA DE LA SECRETARIA: Paula me solicita los datos que le di a Carlos para remitírselos a la secretaria.
ANACG
ANACARBAJOSA
Sigue que... PAULA SERRANO MARTINEZ
13:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168395: VARIOS PROBLEMAS: ESTA TODO SOLUCIONADO? Rafael Barón Touriño
13:14 A) ATMCONTANET #169093 (RESUELTA): AVALES CONCEDIDO: Avales concedidos. No saca documento soporte. Da un error. Lo tiene que mirar con desarrollo. DELEGACION DE CIUDAD REAL
13:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169057: NÓMINAS SIN ESCUDO, SELLO NI FIRMA: ESO SE PRODUCE PORQUE LOS ESCUDOS E IMAGENES ESTAN EN LOCAL EN EL EQUIPO DE LA COMPAÑERA, LO IDEAL QUE ESTUVIESEN E... Rafael Barón Touriño
13:07 B) ATMNOMINET #169057 (RESUELTA): NÓMINAS SIN ESCUDO, SELLO NI FIRMA: Buenos días, si enviamos las nóminas por correo desde el ordenador de mi compañera salen correctas, pero si las envia... CORAL MENA
13:11 I) CLOUD INCIDENCIA #169021: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Hola, buenas tardes.
Las nuevas contraseñas de acceso a cloud son las siguientes:
cloud\albalate.zorita: AL... Sergio Velázquez Martín
10:46 I) CLOUD #169021 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos días: han caducado las contraseñas de cloud\albalate.zorita3, cloud\albalate.zorita y cloud\albalte.zorita2
P... XAVIERA VILLARREAL DEL REAL
13:09 A) ATMCONTANET #169058 (RESUELTA): XML LIQUIDACION 2023: ROSA - formularios F.1.1.10 importe a poner en la columna de las anulaciones, rect. de ingresos cerrados - las dejos ... ROSA CENDOYA
13:07 P) GIT_WEB #169055 (RESUELTA): DEUDAS PENDIENTES: Buenos días, sobre la deudora Garcia Villaescusa María José con NIF: 07524532J se solicitó embargo de cuentas (dilige... RICARDO FRANCO EXPOSITO
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168919: INCIDENCIA CON VARIOS USUARIOS QUE NO LES DEJA ENTRAR EN GITWEB.: Buenos días. No se si se ha podido comprobar algo. Hoy parece que no han tenido problemas al entrar con su usuario. T... Francisco Huertes
13:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #168965: EXTRAER TODOS LOS DATOS DE LOS CUESTIONARIOS DE ITV DE 2022: Se ha enviado con fecha de hoy el archivo a la responsable del comisionado. Jose Francisco Diaz
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168985: GITWEB CON LENTITUD A NIVEL GENERAL.: Tuvieron dificultades durante bastante tiempo y no podían trabajar de cara al contribuyente. Poco a poco parece que h... Francisco Huertes
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168985: GITWEB CON LENTITUD A NIVEL GENERAL.: Buenos días,
¿Nos puedes indicar si han podido acceder?
Un saludo, Tamara Molina
09:04 P) GIT_WEB #168985 (RESUELTA): GITWEB CON LENTITUD A NIVEL GENERAL.: GITWEB CON LENTITUD A NIVEL GENERAL. Se quejan bastantes usuarios de que el sistema les va lento. Incluso algunos usu... FRANCISCO HUERTES
13:03 P) GIT_WEB CONSULTA #169054: NO FUNCIONA LA APLICACIÓN: Se queda pensando dando vueltas y tarda mucho
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-maggioli.es]
Enviad... FERNANDO SANCHEZ SERRANO
12:57 P) GIT_WEB CONSULTA #169054: NO FUNCIONA LA APLICACIÓN: Buenos días, para poder ayudarle, necesitamos que nos envíe el error que genera la aplicación o nos dé mas informació... Patricia Merino
12:52 P) GIT_WEB #169054 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA APLICACIÓN: NO FUNCIONA LA APLICACIÓN FERNANDO SANCHEZ SERRANO
13:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #168934: FALLO EN ENVÍO DE NÓMINAS POR EMAIL: POR MOTIVOS DE SEGURIDAD SE HA MODIFICADO LA PASSWORD SMTP
LA NUEVA PASSWORD ES: th5n9EZ--qEj$29/c<ztRHR$~foYmC`kZ... Rafael Barón Touriño
12:58 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #169006: LOS CORREOS DE ACEPTACIÓN DE LA SOLICITUD DE VACACIONES Y PERMISOS NO LLEGAN: SE HA MODIFICADO LA PASSWORD DEL SMTP Y YA DEBE FUNCIONAR. Rafael Barón Touriño
10:57 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #169006: LOS CORREOS DE ACEPTACIÓN DE LA SOLICITUD DE VACACIONES Y PERMISOS NO LLEGAN: Buenos días,
Se ha revisado y ha podido ser un error puntual, no obstante, en su portal del empleado pueden filtrar ... Celia Pino
09:52 B1) PORTAL_EMPLEADO #169006 (RESUELTA): LOS CORREOS DE ACEPTACIÓN DE LA SOLICITUD DE VACACIONES Y PERMISOS NO LLEGAN: Varios trabajadores se han quejado de que no les llegan los correos de aceptación de los permisos de vacaciones, en c... JORGE SANCHEZ MORCILLO
12:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169032: NO INCLUSION EN IVTM EXENCION: Sáez Barbero, Jesús José o Vega Mesegar, Jesús o Gómez Hortelano, Ignacio
El 04/04/2024 a las 11:53, soporte@atm-m... M CARMEN SAEZ
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169032: NO INCLUSION EN IVTM EXENCION: Buenos días M Carmen, he comprobado en el censo que sí que existen vehículos con exención de minusvalía, los que no v... Cristina Salmeron
11:12 P) GIT_WEB #169032 (RESUELTA): NO INCLUSION EN IVTM EXENCION: SE comprueba que al emitir los recibos del IVTM no se ha aplicado la exención en los vehículos agrícolas ni por minus... M CARMEN SAEZ
12:49 B) ATMNOMINET #169078 (RESUELTA): PLURIEMPLEO: Interventora con reconocimiento de pluriempleo desde 16/01/24. Regularizar las bases desde Enero. Se informa en la tr... MANUEL ESPARCIA VALCARCEL
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168997: ERROR FICHERO GESPOL: Buenos días,
¿Desde cuando no funciona? ¿sale algún error o simplemente no carga?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
09:34 P) GIT_WEB #168997 (RESUELTA): ERROR FICHERO GESPOL: Buenas, seguimos sin poder cargar ficheros de multas de GESPOL. Gracias OLGA OTERO FERREIRO
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169053: INCIDENCIA TRASLADAR FICHERO IBI URBANA 2024: Os adjunto el fichero que da error.
Rosa Mª Sánchez del Valle
Gestora Administrativa Coordinadora
Excmo. Ayuntami... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
12:44 P) GIT_WEB #169053 (RESUELTA): INCIDENCIA TRASLADAR FICHERO IBI URBANA 2024: Buenos días. Os adjunto fichero de IBI 2024 que estoy intentando trasladar a la aplicación. Por favor, echadle un vis... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
12:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168984: CABANILLAS DE LA SIERRA_PERMISO EMITIR FACTURAS USUARIO LRODRIGUEZ: Buenos días Lorenzo,
Por favor cuando puedas revisa si ya tienes el acceso para facturas.
Gracias Pilar Zarza Penas
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168984: CABANILLAS DE LA SIERRA_PERMISO EMITIR FACTURAS USUARIO LRODRIGUEZ: Buenos días,
Habilitado el proceso para emisión de facturas del usuario: LRODRIGUEZ
Un saludo Pilar Zarza Penas
09:01 P) GIT_WEB #168984 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_PERMISO EMITIR FACTURAS USUARIO LRODRIGUEZ: Buenos días,
Solicito se me dé permiso para emitir facturas en el proyecto citado.
Muchas gracias y un saludo, LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
12:41 A) ATMCONTANET #169064 (RESUELTA): CONTABILIDAD: METER SALDO INICIAL DE LAS CUENTAS BANCARIAS EN BALANCE PARA VE SALDO INICIAL CLARA OSLÉ
12:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #169052 (RESUELTA): IMPLANTACION SEMANA 01-05/2024: Visitas Lunes Martes y miercoles
Atencion telefonica Jueves CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:35 A) ATMCONTANET #169051 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MODELO 347 ANA MARIA GIL
12:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165229: GENERACIÓN DE FICHERO DE DEUDAS OAR: Buenos días,
¿Podrían decirme en que situación está la resolución de esta incidencia
para el envío de deuda a la Ag... MANUEL MORALES PEREZ
12:32 A) ATMCONTANET #169049 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS PRESUPUESTO. CARLOS JAIME LEFETA MARTINEZ
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166696: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/03/2024: Buenos días,
Lo he intentado con el número de deuda, pero persiste la incidencia.
Necesito cerrar los ingresos del ... MANUEL MORALES PEREZ
12:27 B) ATMNOMINET #169056 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales, aparentemente error de ejecutable del día 2 por la mañana ya que al hacer los cálculo... NATALIA PALOMARES
12:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #168963: REGULARIZACIÓN DE IT: ![](clipboard-202404041222-u7vwh.png)
EN EL MES DE MARZO (UNA BAJA DE MARZO SE COMPLEMENTA AL SALARIO DEL MES DE... Rafael Barón Touriño
12:17 A) ATMCONTANET #169092 (RESUELTA): PATRONATO MUNICIPAL DE DEPORTES: PMD. Disolución patronato. Dudas para el traspaso de información al ayuntamiento. ALMUDENA SAN JUAN MAQUEDA
12:15 A) ATMCONTANET #169046 (RESUELTA): PROBLEMA ACTUALIZACION GT: ![](clipboard-202404041216-ph0jw.png)
![](clipboard-202404041216-twf17.png)
MONTSE .
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168979: CIUDAD REAL. MODIFICAR DEUDA 2310444296 DE PENDIENTE (PAGO A CUENTA) A COBRADA.: Buenas;
Se ha solucionado, hemos repuesto a voluntaria y hemos aplicado el cobro.
Muchas gracias,
Carlos Carlos Muñoz
11:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168979: CIUDAD REAL. MODIFICAR DEUDA 2310444296 DE PENDIENTE (PAGO A CUENTA) A COBRADA.: Buenos días Carlos, en esos casos, no podemos cambiar el estado en la base de datos, lo que hay que hacer es una mino... Cristina Salmeron
08:37 P) GIT_WEB #168979 (RESUELTA): CIUDAD REAL. MODIFICAR DEUDA 2310444296 DE PENDIENTE (PAGO A CUENTA) A COBRADA.: Buenos días;
La deuda 2310444296 esta en estado pendiente (pago a cuenta) pero necesitamos que se modifique el est... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
12:09 P) GIT_WEB #169044 (RESUELTA): RASCAFRIA_INSTALACIÓN MODELO DE RECIBOS EN VOLUNTARIA CON RECARGO DEL 5%: Buenos días,
Hemos procedido a emitir e imprimir los recibos IVTM 2024 del proyecto citado y vemos que, a pesar de... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
12:04 P) GIT_WEB #169045 (RESUELTA): INTRODUCIR ACUSE: Buenos días,
Quería comentaros una cosa a través del siguiente ejemplo:
!image.png!
En este caso, al señor se ... MARISA MARTINEZ
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168902: GITWEB CAMBIO DE PLANTILLA PADRONES: Buenos días Jordani,
En el expediente de Padrones se han hecho los siguientes cambios, tras aclaración telefónica:... Cintia Del Sol Salas
12:01 A) ATMCONTANET #169042 (RESUELTA): FACT. ASOCIAR ENTRGAS A CTA: LUCIA - expt. 2-2022..719 asociar fase R entregas a cuenta en el 2022 y 2023 - Factura pagada en su totalidad AYUNTAMIENTO DE NAVALPINO
12:01 A) ATMCONTANET #169043 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia activación de la aplicación. ROSA ALCAÑIZ ESCUDERO
11:57 A) ATMCONTANET #169091 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Conexión para cierre. MERCEDES ALVAREZ
11:54 A) ATMCONTANET #169041 (RESUELTA): PROBLEMA BDNS DON BENITO: ![](clipboard-202404041155-8a6ud.png)
![](clipboard-202404041156-klchq.png)
![](clipboard-202404041156-miwqb.... MONTSERRAT BERMEJO
11:51 D) ATMGTNET #169040 (RESUELTA): ERROR AL HACER EL ENFRENTAMIENTO IBI RÚSTICO 2024: >> ERROR en ATMGT (1.1.9.83) - D:\ATMSOFTWARE_CLIENTE\ATMGTNET\ATM_DAL.dll ('file:///D:/ATMSOFTWARE_CLIENTE/ATMGTNET/... LAURA RABOSO
11:50 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #168878: PORTAL DEL EMPLEADO CAIDO: Buenos días,
Debe abrir los puertos que tenía anteriormente.
Un saludo Celia Pino
11:43 P) GIT_WEB CONSULTA #168848: HISTORICO OPERACIONES: Buenos días M Carmen, ya lo tenéis solucionado, como te indicábamos, la domiciliación en el recibo se hizo con fecha ... Cristina Salmeron
07:36 P) GIT_WEB CONSULTA #168848: HISTORICO OPERACIONES: Buenos días Cristina, en la aplicación anterior no constaba como
domiciliado, por favor realiza las operaciones que t... M CARMEN SAEZ
11:40 B) ATMNOMINET #169039 (RESUELTA): FWD: PANTALLAZO: Buenos días, esta empleada, tiene aún 10 días de vacaciones pendientes del
año anterior y no le deja pedírselo porqu... ROSA DELIA ALONSO CLAVIJO
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168973: SOLICITUD ENVÍO: Buenos días,
Tal y como te expliqué por teléfono ayer , te adjunto el menú y algunas capturas de pantalla para que... Tamara Molina
07:58 P) GIT_WEB #168973 (RESUELTA): SOLICITUD ENVÍO: Buenas Tamara, según conversación telefónica solicitamos nos envíen el manual para la realización de AUTOLIQUIDACIONE... SECRETARÍA POLICIA VILLALBILLA
11:32 B) ATMNOMINET #169050 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Modificación de una Partida Presupuestaria de una retención Judicial - Seguridad Social. Le aparecia en la partida de... MARÍA JOSE ESCOLANO
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168738: NO ME DEJA ENTRAR EN GITWEB: Buenos días.
Hoy no me deja entrar en GIT nuevamente y estoy de forma presencial en el Ayuntamiento.
Se queda dando v... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168815: PADRON BASURA 2024: Buenos días, ha pasado a todos los recibos en los que hay que aplicar la cuota mínima. Como te comenté al sacar manua... JUAN MILLAN ORTEGA
10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168815: PADRON BASURA 2024: Hola Juan, pero esto ha pasado con todos los recibos del padrón o sólo con algunos...
Un saludo. Elena Baeza
11:21 D) ATMGTNET #169038 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
11:21 P) GIT_WEB #169035 (RESUELTA): RECARGO ERRONEO RECIBOS FRACCIONADOS: Buenas tardes,
Hay recibos que están pendientes con un 5% de recargo, y al hacer el fraccionamiento coge un recargo ... MONICA DE LA ROSA
11:20 B) ATMNOMINET #169037 (RESUELTA): NOMINAS: Antonio Tecnico RRHH, que no sabía cómo visualizar varias nóminas a la vez AYUNTAMIENTO DE ALGETE
11:18 A) ATMCONTANET #169036 (RESUELTA): GENERACIÓN DE TERCERO FICTICIO: Bárbara no puede introducir un tercero sin nif o con nif falso, lo necesitan para introducir datos contables de un te... BÁRBARA .
11:17 A) ATMCONTANET #169034 (RESUELTA): LISTADO IRPF: MARTIN - Listado con los expt. del 1º trimestre de IRPF AYUNTAMIENTO DE PEGALAJAR
11:16 A) ATMCONTANET #169033 (RESUELTA): FACT. REINTEGRO: ISABEL- Fct. con fecha 2023 / en 2024 la paga y luego le hacen el abono total de la fact. AYUNTAMIENTO DE VILLACASTIN
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168791: INCIDENCIA PADRÓN BICE 2024: Buenos días,
Lo pude generar ayer después de este mail.
Gracias.
El 03/04/2024 a las 11:11, soporte@atm-maggioli.e... ALICIA FERNANDEZ
10:58 A) ATMCONTANET #169030 (RESUELTA): CHINCHILLA CONSORCIO SIERRA PROCOMUNAL - CTAS. 571 EN BALANCE APERTURA 2023: Indico a Virginia lo que hay pte. en esta BD, lo traté con Alejandro antes de que se fuera y ahora lo lleva ella, se ... VIRGINIA PALAZON NAVARRO
10:57 A) ATMCONTANET #169027 (RESUELTA): ALBACETE - GRABACIÓN FRAS. A MANO EN 2023: A la espera de que nos envíen los xsig de las fras. de ejerc. ant. ptes de pago, indico a Antonio
grabar las fras. e... ANTONIO MAJANO SOTO
10:56 P) GIT_WEB SOLICITUD #169018: TASA COMIDA A DOMICILIO: Hola de nuevo,
Adjunto la ordenanza de la tasa de comida a domicilio.
Saludos.
Sandra Peña
10:41 P) GIT_WEB #169018 (RESUELTA): TASA COMIDA A DOMICILIO: Buenos días,
La tesorera de Ciudad Real me solicita lo siguiente:
"Buenos días Sandra, el motivo de mi correo e... SANDRA PEÑA
10:56 C) ATMGERES #169029 (DESCARTADO): INCIDENCIA ATMCONTANET Y ATMGERES A RAIZ DE CAMBIO SERVER: Buenos días:
Nos ponemos en contacto con vosotros para comunicaros varias incidencias:
· Secret... ANDRES MARTIN POLLO
10:51 A) ATMCONTANET #169025 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO CMO HACER UN REINTEGRO DE UN GASTO DE CERRADOS JAVIER RODRIGUEZ LORENZO
10:50 A) ATMCONTANET #169024 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA VINCULACION JURIDICA PURIFICACION MARTIN ISABEL
10:48 P) GIT_WEB SOLICITUD #168935: PERMISO ESTADISTICA: Buenos días,
Revisado y con acceso.
Gracias
Un saludo TESORERIA2@AYTO-CIUDADREAL.ES -
10:43 P) GIT_WEB #169020 (RESUELTA): FICHERO DEVOLUCIONES C34: BUENOS DÍAS
Me genera un error al generar el fichero c34.
Podrías indicarme como generarlo correctamente?
el mensa... CAROLINA AVILA
10:41 B) ATMNOMINET #169022 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REQUISITOS TÉCNICOS ATMNOMINET CONEXIÓN REMOTA Y DESCARGA AUTOMÁTICA DE ACTUALIZACIONES: Buenos días:
Actualmente el programa de NOMINET con el que trabajamos por requisitos de seguridad, no se puede actua... GUERRERO MENESES, HORTENSIA
10:39 A) ATMCONTANET #169017 (EN CURSO): ERROR DE IMPRESIÓN: Buenos días adjunto error de impresión de documentos MARY .
10:39 F1) WEBS CLIENTES #169019 (RESUELTA): ACCESO CANAL DE DENUNCIAS: Hay que incluir en la web de El Vellon http://elvellon.es/ en la pagina de inicio un enlace al canal de denuncias (ht... JAVIER LOPEZ GARCIA
10:35 E) ATMPMH #169016 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR EL FICHERO DE DEFUNCIONES: Error al cargar el fichero de defunciones AYUNTAMIENTO DE MADARCOS
10:33 I) CLOUD INCIDENCIA #167945: CAMBIO DE CONTRASEÑAS: Buenos días,
El usuario que queremos crear es con perfil de administrador. Realmente ya aparece, es Mikael Leal Cor... JOSÉ ABARCA MARTÍNEZ
10:31 C) ATMGERES #169015 (RESUELTA): NO ACTUALIZA ULTIMA VERSION AUTOMATICAMENTE: CENTRALITA. Llama la usuaria porque al acceder al ejecutable no actualiza a la ultima versión automáticamente. Me con... ANA (SECRETARIA)
10:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #168605: EPÍGRAFES ACTIVIDADES DEPORTIVAS: Buenos días Cristina,
te adjunto excel según lo acordado.
Necesito que en todas las actividades deje seleccionar vari... ROSA VILLAVERDE
10:26 B) ATMNOMINET #169012 (RESUELTA): CONSULTA LIQUIDACIONES FINIQUITO: CONSULTA LIQUIDACIONES FINIQUITO ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
10:24 A) ATMCONTANET #169014 (RESUELTA): LIMITE SUSCEPTIBLE: LAURA - Imprimir documento soporte del expt. 2/2024..28 limite susceptible de futuros, documento ya firmado pero ha a... AYUNTAMIENTO DE DON BENITO
10:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168991: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días, ¿a probado a realizar de nuevo la operación? ¿sigue dándole error?
Un saludo. Patricia Merino
09:20 P) GIT_WEB #168991 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... JUANA MARQUEZ SERRANO
10:22 A) ATMCONTANET #169010 (RESUELTA): REINTEGRO PART. TRIBUTOS: BLANCA - asiento reclasificación reintegro partic. tributos del estado para el cierre 2023 AYUNTAMIENTO DE VENTURADA
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167402: ERROR ENLACE CONTABLE: Por favor, necesito urgentemente que deis respuesta a este problema. Son errores que ya se producían desde el año pas... OLGA OTERO FERREIRO
10:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168899: CAMBIO EN PLANTILLA SOLGEST RECIBOS: Hola Manuel, ya la tienes habilitada.
Un saludo. Elena Baeza
09:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168899: CAMBIO EN PLANTILLA SOLGEST RECIBOS: Buenas. David me ha dicho que esa opción sí la tiene, Por favor, habilítamela a mi también.
Gracias. Saludos.
MANUEL GUERRERO
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168899: CAMBIO EN PLANTILLA SOLGEST RECIBOS: Buenos días Manuel, ayer sobre esto llamó David y me dijo que no tenía permisos para esto, pero lo comprobé y si que ... Elena Baeza
08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168899: CAMBIO EN PLANTILLA SOLGEST RECIBOS: Buenos días. Esa opción no la tenemos habilitada.
El texto que debe aparecer es como se adjunta, incluyendo la opció... MANUEL GUERRERO
10:18 A) ATMCONTANET #169013 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN APLICACIÓN PRESUPUESTARIA - FICHERO DE NÓMINAS PROCESADO: Conexión con cliente, rectificación de aplicación presupuestaria de un fichero de nóminas procesado por la opción d... FELIX TIRADO
10:12 P) GIT_WEB #169007 (DESCARTADO): PLUSVALIAS: Buenos días, estamos generando liquidaciones de plusvalías generadas y no aprobadas, como podemos sacar un listado pa... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168989: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días, ¿ha podido realizar ya la operación o sigue dándole error?
Un saludo. Patricia Merino
09:15 P) GIT_WEB #168989 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error: No Items specified
**Descripc... JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA
10:11 F) PADRON WEB #169008 (RESUELTA): PRÓRROGA VALIDEZ TIE CIUDADANOS UCRANIANOS: (Comprobación familias Ivanov - Dmytryk):
Estimados usuarios
Por su interés, se comunica que en el BOE del ... Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168354: DOMICILIACIONES BANCARIAS: Buenos días David,
Pues como comentamos por teléfono es un error en la presentación de esa página y de momento no ... Tamara Molina
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168354: DOMICILIACIONES BANCARIAS: Buenos días Tamara,
He puesto el orden que me indicaste para la rejilla pero sigue desordenada.
Saludos. DAVID SANCHEZ
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167425: ERROR AL REALIZAR UN MOVIMIENTO BAJA DEFINITIVA IVTM(MTMATO): En principio ya lo dejé solucionado para siempre.
Un saludo. Mariano Aguirre
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167425: ERROR AL REALIZAR UN MOVIMIENTO BAJA DEFINITIVA IVTM(MTMATO): Buenos días He hablado con el usuario y de momento no tienen que hacer más bajas manuales de éste tipo. Por si tienes... Francisco Huertes
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168723: FRACCIONAMIENTO CON ERRORES EN LOS CARGOS DE LAS CUOTAS: Buenos días M Ángeles, lo que ha pasado es que en GTNET había un pago de 3,24€, por eso se ha "duplicado" el plazo 3 ... Cristina Salmeron
09:54 B) ATMNOMINET #169009 (RESUELTA): PRÁCTICAS NO REMUNERADAS: Se informa las horas en el trabajador y se genera un fichero AFI MARIA ROSARIO CHOZAS
09:52 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #168816: TABLÓN DE ANUNCIOS NO MUESTA LOS ANUNCIOS: Buenos días,
Procedemos a comprobar la Sede del Ayuntamiento y tanto el Tablón de Anuncios como la Sede son visibl... Iñigo Puentes Sanchez
09:49 A) ATMCONTANET #169023 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO PARA PONERME CON CIERRE 2023. ME LLAMA MAÑANA JAVIER RODRIGUEZ LORENZO
09:47 P) GIT_WEB #169003 (RESUELTA): DESARROLLO DE LA ORDENANZA 5.0.0 EPIGRAFE 3.2.B: La ocupación de vía pública en periodos distintos del periodo de feria está dividida en diferentes tarifas y diferent... JUAN ANTONIO MARTINEZ SALMERON
09:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #168987: NUEVA VERSIÓN INSTALADA AUTOMATICAMENTE NO CARGA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 168987 h... Iñigo Puentes Sanchez
09:24 C) ATMGERES INCIDENCIA #168987: NUEVA VERSIÓN INSTALADA AUTOMATICAMENTE NO CARGA: Buenos días Reyes,
Para poder solucionar esta incidencia nos tenéis que dar acceso con Anydesk al equipo del servi... Iñigo Puentes Sanchez
09:17 C) ATMGERES #168987 (RESUELTA): NUEVA VERSIÓN INSTALADA AUTOMATICAMENTE NO CARGA: Buenos días, al iniciar el programa atmgeres esta mañana me ha indicado que tenia que instalar una nueva versión. Al ... MARIA REYES BENDITO CAÑIL
09:43 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #169002 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO SE ESTÁN PUDIENDO AÑADIR USUARIOS A LOS CARGOS MÚLTIPLES: No permite añadir usuarios en la ventana de cargos múltiples.
![](clipboard-202404040946-8qayj.png)
CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:43 B) ATMNOMINET #169004 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA: ayuda para emitir los Certificados de empresa, no le salían. PEPE JOSE MIGUEL
09:42 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #169001 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. QUE NO PERMITA SEGUIR CON EL PASO DE REGISTRO DE SALIDA SI EL EXPEDIENTE NO TIENE INTERESADOS: Que no permita seguir con el paso de registro de salida si el expediente no tiene interesados. CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:40 P) GIT_WEB #168999 (DESCARTADO): URGENTÍSIMO CONTACTAR CON SERGIO O CUALQUIER OTRO QUE NOS PUEDA DAR SOLUCIÓN A INCIDENCIAS EN EL FICHERO QUE HEMOS ENVIADO A DIPUTACIÓN DE VADOS Y RESERVA DE APARCAMIENTO: Buenos días.
Durante los últimos dos, tres días, estamos intentando contactar con Sergio para que compruebe una mod... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
09:40 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #169000 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO ESTÁ PERMITIENDO LOGUEAR EN LA IMPRESORA VIRTUAL CON EL TWO FACTOR AUTHENTICATION ENABLED: No está permitiendo loguearse a la impresora virtual con el two factor authentication enabled. CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:38 Q) ERRORES APLICACIONES #168998 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... FRANCISCO ISRAEL HORNERO QUINTANS
09:33 E) ATMPMH #168996 (RESUELTA): USUARIOS ALBACETE: Creación usuarios albacete AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
09:32 B) ATMNOMINET #168995 (RESUELTA): NOMINAS: Calculo de Nóminas Abril 2024 de concejales a Tiempo Parcial. FRANCISCA PARREÑO ALCARRIA
09:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168980: AYUDA DESCARGAR PRESUPUESTO EN FORMATO XML/XSD PARA REMITIR POR MINERVA: Buenos días, llamo al cliente y le ayudo a generar el fichero XML Presupuesto 2024.
Lo guardamos en el escritorio.
... Maite Vilches de la Torre
08:41 A) ATMCONTANET #168980 (RESUELTA): AYUDA DESCARGAR PRESUPUESTO EN FORMATO XML/XSD PARA REMITIR POR MINERVA: AYUDA DESCARGAR PRESUPUESTO EN FORMATO XML/XSD PARA REMITIR POR MINERVA JUAN DIAZ
09:30 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #168990: PROBLEMAS FICHAJE. Mª LUZ MUR MATA: Buenos días
El motivo por el que no puede fichar se encuentra en la configuración del trabajador en el programa d... Ainhoa García Carpintero
09:17 B1) PORTAL_EMPLEADO #168990 (RESUELTA): PROBLEMAS FICHAJE. Mª LUZ MUR MATA: Buenos días, necesitaría ayuda con una empleada que tiene problemas para realizar los fichajes, dice que no le aparec... AZUCENA PRADILLO
09:28 A) ATMCONTANET #168994 (RESUELTA): FECHA APROBACIÓN PRESUPUESTO EJERCICIO 2019: Cómo consultar la fecha de aprobación del presupuesto 2019 en la aplicación ATMCONTANET YOANA MARTINEZ NAVARRO
09:27 A) ATMCONTANET #169005 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO PARA CIERRE 2023 JAVIER RODRIGUEZ LORENZO
09:27 A) ATMCONTANET #169087 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML. Error al subir el fichero. Reviso los errores. Tienen que actualizar el ejecutable MARY .
09:15 A) ATMCONTANET #168988 (RESUELTA): INTEGRACION FACE CONTA-GESTIONA: ![](clipboard-202404040916-mxop5.png)
![](clipboard-202404040917-hlupd.png)
![](clipboard-202404040917-z1zqg.pn... MONTSE LAURA GUTIERREZ JIMENEZ
09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168924: SSL AYUNTAMIENTO DE SOTILLO DE LA ADRADA: El mié, 3 abr 2024 a las 12:59, David Blazquez (<davidblazquezga@gmail.com>)
escribió:
> Buenos días, he mandado un ... DAVID BLAZQUEZ
09:05 B) ATMNOMINET #168986 (RESUELTA): VACACIONES NO LIQUIDADAS: Informar en RED las vacaciones pagadas pero no informadas en TGSS FERNANDO SECRETARIO
09:04 B) ATMNOMINET #168993 (RESUELTA): ERRORES VALIDACIÓN SEGUROS SOCIALES MARZO 2024 SILTRA: Conexión con cliente, errores validación Seg. Sociales SILTRA. NATALIA PALOMARES
09:01 Q) ERRORES APLICACIONES #168983 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... FRANCISCO ISRAEL HORNERO QUINTANS
08:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #167512: URGENTE BAJA DE USUARIOS FINALIZADA RELACION LABORAL: Se lo pido a Juan Soler, yo he dado de baja ya a bastantes, pero no se donde estarían de alta.
De momento te adelant... EMILIO DELEYTO SÁNCHEZ
08:46 A) ATMCONTANET #169026 (RESUELTA): TORRALBA DE CVA. - SOBRE CIERRE 2023: Conex. AD - Chequeo y verificaciones
Correcciones: dif. en obligac. cap. 4 y 7 con ctas. 650/651, ADO's con asientos... JOSE JAVIER MURCIA FUENTES
08:42 A) ATMCONTANET #168992 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA FIRMA DELEGADA DE UN CARGO ISABEL FERNANDEZ
08:41 A) ATMCONTANET #168981 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NO LOCALIZABA UNOS EXPTES PARA HACER LA FASE P MARIA DEL PILAR MUÑOZ
08:40 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #168483: SUMA LAS HORAS DE PERMISO MEDICO EN EL DIA A LA JORNADA LABORAL: Buenos días
Tras nuestra conversación telefónica, dejamos como resuelta la incidencia, si os ocurre cualquier prob... Ainhoa García Carpintero
08:37 C) ATMGERES #168977 (RESUELTA): PROBLEMA ACTUALIZACION MOLAR: LE GENERA ERROR EL ACTUALIZADOR, SU INFORMÁTICO NO ESTÁ, LE HE PEDIDO QUE COMPRUEBEN EL ANTIVIRUS:
![](clipboard-2... SUSANA ADRADO
08:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #168810: RV: ¿NO FUNCIONA EL CORREO / SEDE ELECTRÓNICA DEL GERES?: Estimado cliente,
Se soluciona el problema de envío de emails/correos de avisos desde la cuenta noresponder@eadmin... Iñigo Puentes Sanchez
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168908: CERTIFICADO DATOS IBI PARA ESTADÍSTICAS CATASTRO: Buenos días,
Muchas gracias.
!image001.png!
AYUNTAMIENTO DE SAN AGUSTÍN DEL GUADALIX
Pza. de la Constitución, nº... ELSA LOPEZ GARCIA
08:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168908: CERTIFICADO DATOS IBI PARA ESTADÍSTICAS CATASTRO: Buenos días,
Tal y como puede ver en la captura de pantalla adjunta le indicamos como puede encontrar la informaci... Tamara Molina
08:30 C) ATMGERES INCIDENCIA #168889: INCIDENCIA NO AVISA DE CORREOS DE AVISOS: Estimado cliente,
Se soluciona el problema de envío de emails/correos de avisos desde la cuenta noresponder@eadmin... Iñigo Puentes Sanchez
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167022: TEXTO REFUNDIDO ORDENANZA VERTIDOS PARA ACTUALIZAR GT: Buenos días Ángel, ¿Habéis podido firmar el presupuesto?
Un saludo Cristina Salmeron
08:28 A) ATMCONTANET #168976 (RESUELTA): MALAGÓN - SOBRE CIERRE 2023: CERRADO PTE. OK: Conex. AD - chequeo y correcciones internas realizadas: corrección ptes., aplicados y ampliados en RC (mte. script), ... PILAR TORIBIO
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167026: AOROBACIÓN DEFINITIVA MODIFICACIÓN ORDENANZA FISCAL DEL SUMINISTRO MUNICPAL DE AGUA POTABLE: Buenos días Ángel, ¿Habéis podido firmar el presupuesto?
Un saludo Cristina Salmeron
08:27 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #168635: NOTIFICACIONES POR SEDE ELECTRÓNICA NO FUNCIONAN: Estimado cliente,
Se soluciona el problema de envío de emails/correos de avisos desde la cuenta noresponder@eadmin... Iñigo Puentes Sanchez
08:24 C) ATMGERES INCIDENCIA #168775: CADA VEZ QUE HACEMOS UN TRAMITE DE CORREO NO SE ENVIAN LOS CORREOS AL DESTINATARIO.: Estimado cliente,
Se soluciona el problema de envío de emails/correos de avisos desde la cuenta noresponder@eadmin... Iñigo Puentes Sanchez
08:21 C) ATMGERES INCIDENCIA #168662: ERROR EN EL TRÁMITE CREAR CORREO ELECTRÓNICO: Estimado cliente,
Se soluciona el problema de envío de emails/correos de avisos desde la cuenta noresponder@eadmin... Iñigo Puentes Sanchez
08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168721: INFORME CORRIENTE OBLIGACIONES TRIBUTARIAS: Buenos días M Ángeles, ya lo tenéis solucionado.
Un saludo. Cristina Salmeron
08:19 B) ATMNOMINET #168975 (RESUELTA): ERROR BASES COTIZACION: SE RECIBE CONTESTACION S. SOCIAL SOBRE ERROR EN BASES DE COTIZACION MANUEL AGUADO
08:16 C) ATMGERES INCIDENCIA #168808: CORREO NO OPERATIVO EN ATM GERES: Estimado cliente,
Se soluciona el problema de envío de emails/correos de avisos desde la cuenta noresponder@eadmin... Iñigo Puentes Sanchez
08:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168915: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DEL JARAMA: Buenos días,
No me aparece opción de adjuntar un archivo, pero si me aparece adjunto que está adjunto ya. El fiche... CRISTINA GARCIA GONZALEZ
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168910: APARTADO PERSONAS: Buenos días,
Envíe un ejemplo para remitirlo al departamento de desarrollo.
Un saludo, Tamara Molina
08:06 I) CLOUD #168974 (RESUELTA): SOLICITUD USUARIOS CLOUD.: Solicitud usuarios cloud.
Nos solicita Leganés un nuevo usuario para el cloud, el que usaba el antiguo instructor ... LJLAMUEDRA@LEGANES.ORG -
07:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168432: AMBITE- PROCESO DE EMBARGO MASIVO NO SE ACTUALIZA: Buenos días, la incidencia se ha solucionado. Tenga un buen día.
Sergio Morales
02:00 A) ATMCONTANET #169088 (RESUELTA): MOROSIDAD: Morosidad. No aparece la factura en el listado de morosidad. Tienen la fecha de efecto el 27 de marzo con lo que no h... ICIAR .

03/04/2024

18:27 C) CONTABILIDAD #168972 (VISITADO): PRESUPUESTO 2024-00747 - AYUNTAMIENTO DE TACORONTE - ATMGM/2024/00665: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TACORONTE Fecha de envío: 03/04/2024 18:27:02
Nº de expediente: ATMGM/2024/00665
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:19 P) GIT_WEB CONSULTA #168968: IMPRESION AVISOS INFORMATIVOS: Buenas tardes Sylwia, desde la emisiones, te adjunto el pantallazo.
![](clipboard-202404031818-11ssa.png)
Un sa... Elena Baeza
17:17 P) GIT_WEB #168968 (RESUELTA): IMPRESION AVISOS INFORMATIVOS: buenas tardes, necesitamos imprimir los avisos informativos de los expedientes del sistema especial de pagos para man... SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
18:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168914: ACLARACION TITULAR RECIBO IBI 2024: Buenas tardes, en la pestaña de Gestión de IBI, sobre la referencia Catastral, tenéis la opción de actuar sobre el in... Elena Baeza
12:09 P) GIT_WEB #168914 (RESUELTA): ACLARACION TITULAR RECIBO IBI 2024: Buenos días, adjuntamos pantallazos donde observamos que al cargar los ficheros de Catastro vemos que en el inmueble ... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
18:10 C) CONTABILIDAD #168971 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00738 - AYUNTAMIENTO DE BREA DE TAJO - ATMGM/2024/00668: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BREA DE TAJO Fecha de envío: 03/04/2024 18:10:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/00668
Ob... CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:05 C) CONTABILIDAD #168970 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00630 - AYTO. HUMANES DE MADRID - ATMGM/2024/00585: Cliente: AYTO. HUMANES DE MADRID Fecha de envío: 03/04/2024 18:05:59
Nº de expediente: ATMGM/2024/00585
Objeto:... CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168801: HERENCIA YACENTE: Buenas tardes, si no me equivoco, no hay diferencia con una herencia normal, tenéis que liquidar a los herederos, per... Cristina Salmeron
18:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168762: ERROR EN FICHERO RETIRADA PUNTOS DGT: Buenas tardes Juan Antonio. Ya he corregido el RCI de esta sanción y actualizado los puntos que conlleva. Vuelve a g... Jose Luis García González
17:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168475: IAE: Buenas tardes, ya tenéis acceso.
Un saludo. Cristina Salmeron
17:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168903: MEJORA: Buenas tardes Iván, tienes estos documentos para imprimir, como me indicas en la imagen que me adjuntas, no sé si qui... Elena Baeza
11:35 P) GIT_WEB #168903 (RESUELTA): MEJORA: Buenas, sería posible, que por defecto apareciera solo marcada la opción "Duplicado de Recibo", a la hora de sacar l... YAMINA LÓPEZ FARONI
17:42 C) CONTABILIDAD #168969 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00737 - AYUNTAMIENTO DE SAN AGUSTÍN DEL GUADALIX - ATMGM/2024/00667: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN AGUSTÍN DEL GUADALIX Fecha de envío: 03/04/2024 17:42:01
Nº de expediente: ATMGM/2024... CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:27 P) GIT_WEB CONSULTA #168848: HISTORICO OPERACIONES: Buenas tardes M Carmen, soy Cristina, como sabes, con el ibi tuvimos problemas porque durante la semana de la migraci... Cristina Salmeron
17:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168899: CAMBIO EN PLANTILLA SOLGEST RECIBOS: Buena tardes Manuel, veo que sale como tú dices, falta el punto B) En Oficinas de Correos. Creo que ya os lo había c... Elena Baeza
11:08 P) GIT_WEB #168899 (RESUELTA): CAMBIO EN PLANTILLA SOLGEST RECIBOS: Buenos días:
Únicamente debe aparecer lo siguiente en las plantillas de los
recibos de voluntaria, en el... MANUEL GUERRERO
17:10 P) GIT_WEB CONSULTA #168966: CLAVES DE ACCESO: Buenas tardes
Incidencia resuelta. Ya he podido acceder y he cambiado la contraseña
Muchas gracias y un saludo
---... CARMELO DONOSO CONTRERAS
16:53 P) GIT_WEB CONSULTA #168966: CLAVES DE ACCESO: Buenas tardes, hemos procedido al reseteo de su contraseña.
Pruebe por favor ahora con su usuario habitual y la con... Patricia Merino
16:36 P) GIT_WEB #168966 (RESUELTA): CLAVES DE ACCESO: Necesito recuperar la contraseña para poder acceder a la aplicación. Lo he intentado en "Recuperar Contraseña" pero n... CARMELO DONOSO CONTRERAS
17:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168620: FALLO EN PADRON TASA RECOGIDA BASURA: Buenas tardes.
Ya se ha generado el cargo, adjunto las estadísticas del cargo
Lo que sucedía es que hay dos deuda... Miguel Angel García
17:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168906: RECIBOS DUPLICADOS SADYTEL: Hola Mª Paz, sí ya veo que están duplicadas, por que unas son del cargo que está rechazado y cuando se rechaza el car... Elena Baeza
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168906: RECIBOS DUPLICADOS SADYTEL: El 03/04/2024 a las 11:50, soporte@atm-maggioli.es escribió:
> Puede responder a este email pero por favor no edite e... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
11:50 P) GIT_WEB #168906 (RESUELTA): RECIBOS DUPLICADOS SADYTEL: Buenos días, en el padrón del tributo 55 Servicio de Ayuda a domicilio y teleasistencia como consecuencia de la incid... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
16:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168927: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días, he ido a comprobar y veo que ya está finalizado el expediente, por lo que supongo que sería un error pun... Mariano Aguirre
13:02 P) GIT_WEB #168927 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... JUANA MARQUEZ SERRANO
16:05 P) GIT_WEB SOLICITUD #168935: PERMISO ESTADISTICA: Buenas tardes,
Activados los permisos.
Saludos Pilar Zarza Penas
14:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #168935: PERMISO ESTADISTICA: Necesitaría incluir igualmente :
RE - ESTADISTICA - TRIBUTO: RESUMEN POR *EJERCICIO*
TESORERIA2@AYTO-CIUDADREAL.ES -
14:03 P) GIT_WEB SOLICITUD #168935: PERMISO ESTADISTICA: Buenos días,
Ampliados los permisos. Por favor revíselo y nos dice si ya tiene acceso.
Un saludo Pilar Zarza Penas
13:33 P) GIT_WEB #168935 (RESUELTA): PERMISO ESTADISTICA: Buenos días,
Se solicita permiso para acceder a:
RE - ESTADISTICA - TRIBUTO: RESUMEN POR CONCEPTO
Gracias
Un saludo TESORERIA2@AYTO-CIUDADREAL.ES -
15:40 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #168965 (RESUELTA): EXTRAER TODOS LOS DATOS DE LOS CUESTIONARIOS DE ITV DE 2022: Extraer toda la información de la pestaña de Transparencia Voluntaria generada en la evaluación (datos de entidades y... CLARA RODRÍGUEZ PÉREZ
15:31 D) ATMGTNET #168869 (RESUELTA): REALIZAR EL SIGUIENTE TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO. LOECHES (PRESUPUESTO Nº 2024-00661): Hay que realizar el siguiente trabajo de impresión para Ayto. Loeches (Presupuesto nº 2024-00661):
- 347 impresion... MANUEL CELMA
13:26 D) ATMGTNET SOLICITUD #168869: REALIZAR EL SIGUIENTE TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO. LOECHES (PRESUPUESTO Nº 2024-00661): Generados y subidos a drive para su impresión
https://drive.google.com/drive/folders/1RESflXMUPsJwwDw4gcppvcWKdUCX... Ainhoa García Carpintero
15:29 C3) ATMSEDE #168964 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIAS SIN RESOLVER AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA: Buenas tardes,
Nos ponemos en contacto con ustedes, yo Juan Carlos Morcillo, como
informático de la Mancomunidad ... JUAN CARLOS MORCILLO
15:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168910: APARTADO PERSONAS: Buenos días, lo de menos es hacerlo manual el problema es aquí cuando se desconsolida el contribuyente me quita la pr... KATERINE CARDONA
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168910: APARTADO PERSONAS: Buenos días,
Sentimos no poder hacer la gestión tal y como nos solicita, lo tienen que seguir haciendo de forma ma... Tamara Molina
11:58 P) GIT_WEB #168910 (DESCARTADO): APARTADO PERSONAS: Buenos días, los empleados de recaudación hay detectado un error en la aplicación ya que cuando se hizo la migración ... KATERINE CARDONA
14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168633: FIRMA DE NOTIFICACIONES: Hola, por favor, se sabe algo de este temea?? Nos urge. Gracias CAROLINA AVILA
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168929: DEUDAS R2802065I: Buenos días
Cuando se crea una autoliquidación desde la Sede el programa no cruza el contribuyente, no obstante es... Tamara Molina
13:19 P) GIT_WEB #168929 (RESUELTA): DEUDAS R2802065I: Buenos dias. El cif se autoliquidó por sede electrónica la deuda 2400013399
Al buscar por personas el cif R2802065... OTMAR GIGLIO
14:51 P) GIT_WEB CONSULTA #168892: SI POR ERROR NO HEMOS ELEMINADO UNA APUNTE QUE CRUZA CON DEUDAS: El apunte no muestra ninguna incidencia, por lo que estaría correcto, cuando tienen el stick verde es que está correc... Elena Baeza
12:41 P) GIT_WEB CONSULTA #168892: SI POR ERROR NO HEMOS ELEMINADO UNA APUNTE QUE CRUZA CON DEUDAS: Apunte 16808.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado: miércol... GÓMEZ MORALES, JOSÉ PASCUAL
12:38 P) GIT_WEB CONSULTA #168892: SI POR ERROR NO HEMOS ELEMINADO UNA APUNTE QUE CRUZA CON DEUDAS: Dime cual es el número de apunte para que lo mire. Si la aplicación te ha dejado eliminarlo no pasaría nada, ya que s... Elena Baeza
11:16 P) GIT_WEB CONSULTA #168892: SI POR ERROR NO HEMOS ELEMINADO UNA APUNTE QUE CRUZA CON DEUDAS: Lo eliminado por error conciliando, y cruzaba con deudas, C60, he creado otro similar pero la no cruza.
Saludos.
___... GÓMEZ MORALES, JOSÉ PASCUAL
11:13 P) GIT_WEB CONSULTA #168892: SI POR ERROR NO HEMOS ELEMINADO UNA APUNTE QUE CRUZA CON DEUDAS: Hola José, no te entiendo muy bien lo que quieres decir, no sé si has eliminado un apunte o que lo quieres eliminar. ... Elena Baeza
10:57 P) GIT_WEB #168892 (RESUELTA): SI POR ERROR NO HEMOS ELEMINADO UNA APUNTE QUE CRUZA CON DEUDAS: Hay manera de corregirlo y como, y que consecuencias tiene. GÓMEZ MORALES, JOSÉ PASCUAL
14:49 P) GIT_WEB SOLICITUD #168954: ALTA NUEVOS USUARIOS APLICACION GIT WEB: Buenos días, hemos procedido a dar el alta de los usuarios que solicitan. Los usuarios/contraseñas son los siguientes... Patricia Merino
14:27 P) GIT_WEB #168954 (RESUELTA): ALTA NUEVOS USUARIOS APLICACION GIT WEB: Buenos días
Adjuntamos solicitud para realizar alta a nuevos usuarios en la aplicación de GIT WEB.
Permisos: RE - D... RECAUDACIÓN SOTO DEL REAL
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168292: PREPARAR 2º INTENTO NOTIFICACIÓN: Pues es que la única opción es que las emitas de nuevo.
Un saludo. Elena Baeza
13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168292: PREPARAR 2º INTENTO NOTIFICACIÓN: Hola de nuevo,
No, aún marcando el check me sigue dando el mismo mensaje.
gracias.
El mié, 3 abr 2024 a las 11:27, <... CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
12:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168292: PREPARAR 2º INTENTO NOTIFICACIÓN: Hola Carmen, aunque te dije "No marques el check que me comentas desde la pantalla de modificar el domicilio", márcal... Elena Baeza
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168292: PREPARAR 2º INTENTO NOTIFICACIÓN: Buenos días,
Sobre esta incidencia que he puesto en su momento, he realizado el cambio
de domicilio de las notificaci... CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
14:43 B) ATMNOMINET #168963 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN DE IT: BBDD en la nube.
La siguiente trabajadora tras realizar pruebas compruebo que al realizar la regularización en abril... MARTA FLORIANO LAGUNA
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168682: DEUDA CON DESCUENTO DEL 30%: Buenos días Olga,
Te creamos la tarifa de desistimiento, confírmanos por favor antes de crear la tarifa si solo h... Pilar Zarza Penas
14:39 A) ATMCONTANET #168961 (RESUELTA): ERROR FICHERO MODELO 190: Los importes de IRPF MODELO 190, están duplicados. El fichero excel que utilizaron para poner los datos en el program... AYUNTAMIENTO DE MIJARES
14:38 C) ATMGERES #168967 (RESUELTA): NO MANDA CORREOS DE AVISO DE NOTIFICACIONES Y FIRMA: CENTRALITA. Llama la usuaria por problemas a la hora de enviar avisos por mail. Le explico el problema generalizado q... BELÉN SERRANO
14:38 A) ATMCONTANET #168959 (RESUELTA): FICHERO XML LIQUIDACIÓN DEL PRESUPUESTO: Errores en la validación del fichero XML Liquidación de un presupuesto NURIA .
14:38 B) ATMNOMINET #168960 (DESCARTADO): REGULARIZACIÓN DE IT: BBDD en la nube.
La siguiente trabajadora tras realizar pruebas compruebo que al realizar la regularización en abril... MARTA FLORIANO LAGUNA
14:37 A) ATMCONTANET #168958 (RESUELTA): RC FACTURA: Consulta como asociar un RC a una factura MERCEDES SALINAS MARTIN
14:34 A) ATMCONTANET #168957 (RESUELTA): CONSULTA PARTIDAS PRESUPUESTO: Consulta como modificar las partidas de un presupuesto. YOLANDA CEBALLOS ROCHA
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168915: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DEL JARAMA: Hola Cristina, mándame el fichero por favor.
Un saludo. Elena Baeza
12:13 P) GIT_WEB #168915 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DEL JARAMA: Buenos días,
Al solicitar información de pensiones, nos devuelve el fichero adjunto con el error "EL TAMAÑO DE LAS... CRISTINA GARCIA GONZALEZ
14:28 B) ATMNOMINET #168955 (RESUELTA): SITUACION ADMINISTRATIVA: SE SOLUCIONA POR DESARROLLO, LLAMO AL CLIENTE Y FUNCIONA PERFECTAMENTE JOSE LUIS PINA HIERRO
14:14 A) ATMCONTANET #168953 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: Formulario calendario tesorería MONICA SANZ FERNANDEZ
14:14 A) ATMCONTANET #168962 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONFIRMAR QUE HABIA SUBIDO LA BBDD MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
14:13 B) ATMNOMINET #168945 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN ENVIO DE CERTIFICADOS: No es posible enviar por email los certificados a los empleados.
Añado imagen.
Gracias ALBA PAZ BUA
14:13 A) ATMCONTANET #168946 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COPIAR SIMULACION PPTO Y CONFIRMARLA ENCARNACIÓN MANZANARES
14:05 P) GIT_WEB CONSULTA #168917: DERECHOS RECONOCIDOS ACLARACION: Buenos días
En principio estamos buscando un documento homogéneo al del archivo adjunto, este documento se utilizaba... AYUNTAMIENTO DE MARBELLA
13:03 P) GIT_WEB CONSULTA #168917: DERECHOS RECONOCIDOS ACLARACION: Buenos días,
Indíquenos que es lo que necesitan que les aclaremos.
Un saludo, Tamara Molina
12:26 P) GIT_WEB CONSULTA #168917: DERECHOS RECONOCIDOS ACLARACION: Buenos días,
Os remito este archivo pdf en plan información y aclaración de dudas con respecto a gitweb.
Por favor ... AYUNTAMIENTO DE MARBELLA
12:25 P) GIT_WEB #168917 (RESUELTA): DERECHOS RECONOCIDOS ACLARACION: Buenos días,
Os remito este archivo pdf en plan información y aclaración de dudas con respecto a gitweb.
Por fa... AYUNTAMIENTO DE MARBELLA
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168919: INCIDENCIA CON VARIOS USUARIOS QUE NO LES DEJA ENTRAR EN GITWEB.: Hemos probado a cerrar pestañas. Abres una de nuevo y se queda dando vueltas y no te da opción a meter el usuario y l... Francisco Huertes
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168919: INCIDENCIA CON VARIOS USUARIOS QUE NO LES DEJA ENTRAR EN GITWEB.: No creo que sea problema del servidor porque le ocurriría a todos los usuarios.
Ha habido un momento que uno de los... Francisco Huertes
12:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168919: INCIDENCIA CON VARIOS USUARIOS QUE NO LES DEJA ENTRAR EN GITWEB.: Se queda la pantalla asi siempre o con el tiempo carga bien? Puede ser cosa del servidor que vaya un poco lento Alberto Borja Tenorio
12:37 P) GIT_WEB #168919 (RESUELTA): INCIDENCIA CON VARIOS USUARIOS QUE NO LES DEJA ENTRAR EN GITWEB.: INCIDENCIA CON VARIOS USUARIOS QUE NO LES DEJA ENTRAR EN GITWEB. El sistema se queda dando vueltas y no entra en GITW... FRANCISCO HUERTES
13:57 B) ATMNOMINET #168942 (RESUELTA): IT: Asistencia ante dudas en el cálculo de los complementos de IT y de la paga extraordinaria en el caso de baja por IT MARTA FLORIANO
13:57 B1) PORTAL_EMPLEADO #168943 (RESUELTA): ACCESO AL PORTAL DEL EMPLEADO MODULO DE NOMINET: Es necesaria la activación del modulo portal del empleado solicitada tutoria y aceptada por Comunidad de Madrid 30/10... ANA ISABEL DE LAS HERAS
13:56 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #168913: ERROR FICHAJE GUSTAVO LLUCH: Buenos días,
Alicia, no le he llamado ya que observo que le salen 7 horas teoricas porque así lo tiene en su horario... Celia Pino
12:04 B2) CONTROL_HORARIO #168913 (RESUELTA): ERROR FICHAJE GUSTAVO LLUCH: Buenos días abri incidencia con el fichaje de GUASTAVO LLUCH LAPARRA porque le contaba 9 horas y media al dia lo rect... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
13:53 B) ATMNOMINET #168956 (RESUELTA): FINIQUITO: Necesita informar en el finiquito un descuento de 15 días por falta de preaviso( es funcionario) pero han pedido a Ra... RAQUEL GALVE CAÑETE
13:50 A) ATMCONTANET #168944 (RESUELTA): INCIDENCIA PARA SACAR LAS VERIFICACIONES PARA EL CIERRE DEL PERIODO 2023: Buenos días
A quien corresponda,
Necesito sacar las verificaciones internas y externas para hacer el cierre d... AYUNTAMIENTO DE SIGUENZA
13:43 A) ATMCONTANET #168941 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NO LOCALIZABA UN EXPTE CONTABLE PURIFICACION MARTIN ISABEL
13:35 A) ATMCONTANET #168940 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA AL ASOCIAR UN EXPEDIENTE A UNA FACTURA MERCEDES SALINAS MARTIN
13:35 A) ATMCONTANET #168938 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION FACTURAS POR ORDEN DE SEÑALAMIENTO MARIOLA DORTA
13:34 A) ATMCONTANET #168937 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA VINCULACION RECONOMIENTO DE FACTURAS PURIFICACION MARTIN ISABEL
13:31 P) GIT_WEB CONSULTA #168840: CARGA PADRÓN IBI RÚSTICA: Hola Pepe, si tu generas el padrón y después cargas los DOC, las alteraciones que hayas cargado de los DOC no se van ... Elena Baeza
13:31 B) ATMNOMINET #168934 (RESUELTA): FALLO EN ENVÍO DE NÓMINAS POR EMAIL: SALTA MENSAJE DE ERROR AL ENVIAR LAS NÓMINAS POR EMAIL. ADJUNTO CAPTURA DE PANTALLA DEL ERROR.
HORARIO 09:00 A 14... MARIA DEL CARMEN SEVILLA CANO
13:29 A) ATMCONTANET #168932 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD EJERCICIO 2023: Necesito hacer unas consultas previas al cierre de la contabilidad de 2023 CRISTINA ARANDA ULTRA
13:29 E) ATMPMH #168933 (RESUELTA): CREACIÓN USUARIOS: Creación usuarios AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168815: PADRON BASURA 2024: BUENOS DIAS, TE PASO UN EJEMPLO, PERO HE PODIDO COMPROBAR QUE EL PADRON ESTA BIEN GENERADO CON LA CUOTA CORRECTA, PER... JUAN MILLAN ORTEGA
12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168815: PADRON BASURA 2024: Hola Juan, dame un ejemplo de una persona, para poder mirarlo por favor.
Un saludo. Elena Baeza
13:27 I) CLOUD INCIDENCIA #168644: ACTUALIZACIÓN DE CLAVES: Buenos días,
En relación con la incidencia 168644, informamos que se solicitará el rango de: administrador, para así ... ALVARO FARNÓS MUÑIZ
13:21 B) ATMNOMINET #168931 (RESUELTA): CONTRAT@: Asistencia para el funcionamiento del contrata y del AFI MARIA DEL PILAR SERRANO SALIDO
13:19 C) ATMGERES CONSULTA #168824: PROBLEMAS AL IMPORTAR ARCHIVOS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 168824 h... Iñigo Puentes Sanchez
13:18 B) ATMNOMINET #168939 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR LOS RECIBOS DE SALARIO POR E-MAIL: Conexión con cliente, pues al enviar las nóminas por e-mail le salta mensaje de error MARIA DEL CARMEN SEVILLA CANO
13:07 P) GIT_WEB SOLICITUD #168605: EPÍGRAFES ACTIVIDADES DEPORTIVAS: Buenos días Rosa, tras conversación telefónica, quedo a la espera de que me mandes el excel con los epígrafes que qui... Cristina Salmeron
13:07 A) ATMCONTANET #168936 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS VARIAS LIQUIDACION 2023, RESUNTIVO 3 Y RESULTADO PRESUPUESTARIO SONIA VENTURA
13:05 D) ATMGTNET #168928 (RESUELTA): RV: CADUCIDAD CERTIFICADO OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA DEL AYUNTAMIENTO DE CEUTÍ: Buenos días,
La sede electrónica de la web https://ovrecaudacion.ceuti.es/ muestra el
aviso de SITIO NO SEGU... IGNACIO CELDRAN
13:04 P) GIT_WEB CONSULTA #168828: CRITERIOS BUSQUEDA DEUDAS: Vale en el correo hemos bailado un numero pero en el pantallazo que
envié se veía perfectamente que era la 8883 y no... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
12:50 P) GIT_WEB CONSULTA #168828: CRITERIOS BUSQUEDA DEUDAS: Buenos días,
Hemos hechos varios buscadores y no les sale porque el nº de deuda es incorrecto, es la nº 2300028883... Tamara Molina
09:54 P) GIT_WEB CONSULTA #168828: CRITERIOS BUSQUEDA DEUDAS: Como indiqué en la incidencia la que no sale es la nº2300028833, la
busques por este número o por contribuyente B095... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
09:40 P) GIT_WEB CONSULTA #168828: CRITERIOS BUSQUEDA DEUDAS: Buenos días,
Se había quedado sin enviar, se la remitimos de nuevo;:
Hemos hecho una búsqueda por nombre y sa... Tamara Molina
09:36 P) GIT_WEB CONSULTA #168828: CRITERIOS BUSQUEDA DEUDAS: No figura la contestación a la incidencia como podéis ver
MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
13:03 B) ATMNOMINET #168925 (RESUELTA): FORMACIÓN ATM NOMINET: Se procede a impartir la mitad de la jornada de formación a Ylenia tras incorporarse nueva en el dpto de personal del... AYUNTAMIENTO DE TEGUISE
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168860: NO FUNCIONA LA APLICACIÓN: SI. GRACIAS
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-maggioli.es]
Enviado el: miércoles, 3 de abril de 202... FERNANDO SANCHEZ SERRANO
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168860: NO FUNCIONA LA APLICACIÓN: Hola Frenando, creo que ya os funcionaba, cierro la incidencia.
Un saludo. Elena Baeza
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168860: NO FUNCIONA LA APLICACIÓN: Buenos días Fernando, ya he informado para que se solucione cuanto antes. Te aviso.
Un saludo. Elena Baeza
08:43 P) GIT_WEB #168860 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA APLICACIÓN: NO FUNCIONA LA APLICACIÓN FERNANDO SANCHEZ SERRANO
13:00 B) ATMNOMINET #168930 (RESUELTA): NOMINAS: Consulta sobre los tipos de cotización en nominas le surgían dudas NATALIA PALOMARES
12:59 P) GIT_WEB #168924 (RESUELTA): SSL AYUNTAMIENTO DE SOTILLO DE LA ADRADA: Buenos días, he mandado un correo electrónico con un certificado SSL y su
clave privada en formato .pfx como nos ped... DAVID BLAZQUEZ
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168802: AYTO. CIUDAD REAL. ERROR EN LA CREACIÓN DE RECIBOS DE TASA POR LOS SERVICIOS DE LOS MERCADOS MUNICIPALES: Hola Carlos, ya están hecho los cargos, mira a ver que esté todo bien.
Un saludo. Elena Baeza
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168802: AYTO. CIUDAD REAL. ERROR EN LA CREACIÓN DE RECIBOS DE TASA POR LOS SERVICIOS DE LOS MERCADOS MUNICIPALES: Buenos días;
Desde el Ayto de Ciudad Real me informan que se pueden borrar los recibos incorrectos.
Un saludo,
... Carlos Muñoz
12:55 A) ATMCONTANET #168923 (RESUELTA): APLICACIÓN DE GASTO NUEVA PARA INCORPORAR EN EL PRESUPUESTO 2024: Conexión con cliente, pues está haciendo un borrador del presupuesto del 2024 y el alcalde le ha pedido que incorpor... LUIS BUENDIA MORCILLO
12:44 A) ATMCONTANET #168926 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS FIRMA DE DOCUMENTOS DE INTERVENTOR ACCIDENTAL ANA ISABEL PESTANA
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168877: CAMBIO EN PLANTILLA SOLGEST: Resuelto Álvaro de Diego Gutiérrez
09:52 P) GIT_WEB #168877 (RESUELTA): CAMBIO EN PLANTILLA SOLGEST: Buenos días:
El cambio que hay que realizar en todos los documentos de pago
(recibos,liquidaciones,aut... MANUEL GUERRERO
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168805: CARGO PADRON IBI A 0€: Hola Sylwia, ya me lo ha dicho Loren que es anual. He cambiado ya la configuración, elimina el cargo que haya hecho y... Elena Baeza
08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168805: CARGO PADRON IBI A 0€: Buenos días Sylwia, ¿vuestro padrón de IBI es anual o semestral?, el problema viene por la configuración, no hace el ... Elena Baeza
12:38 E) ATMPMH #168920 (RESUELTA): DAR DE ALTA UN HABITANTE: Dar de alta un habitante AYUNTAMIENTO DE CASAR DE ESCALONA (EL)
12:36 A) ATMCONTANET #168952 (RESUELTA): FACTURAS COMPENSADAS AXPO - CNMC / FORMALIZACION: Formalización. Cuadrar formalización con facturas AXPO y CNMC.
Tienen facturas de estas empresas en negativo que com... EDITH GONZALEZ
12:35 B) ATMNOMINET #168922 (RESUELTA): IRPF - 190: Tiene un descuadre con dos profesional (por solicitud del profesional) en el 190. se lo localizo. Le informo que ten... AINHOA BABIANO
12:34 E) ATMPMH #168918 (RESUELTA): INTENTO CERTIFICADO: el habitante no está en el padrón, intento de certificado. AYUNTAMIENTO DE AJOFRIN
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168806: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - RENTAS Y RECAUDACION: Perfecto Carlos!.
Un saludo. Elena Baeza
10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168806: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - RENTAS Y RECAUDACION: Buenos días,
Hemos vuelto a cargar el fichero de la DGT y todo correcto.
Damos por resuelta la Incidencia.
Muchas ... CARLOS AGUILAR EXPOSITO
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168806: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - RENTAS Y RECAUDACION: Hola Carlos, intenta cargar otra vez el fichero de Tráfico.
Un saludo. Elena Baeza
12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168916: FALLO AL CREAR UN EXPEDIENTE TRIBUTARIO EN GITWEB(MBLOPEZ): Adjunto otro pantallazo de otro usuario que le ha dado el mismo aviso pero con otro nombre de documento. Francisco Huertes
12:16 P) GIT_WEB #168916 (RESUELTA): FALLO AL CREAR UN EXPEDIENTE TRIBUTARIO EN GITWEB(MBLOPEZ): Nos han trasladado dos usuarios que les ha dado un problema al crear expedientes tributarios. En éste ejemplo es a la... FRANCISCO HUERTES
12:19 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #168627: NO FUNCIONA FICHAJE: ya Pero yo ahora tengo que fichar tanto entrada como salida a todo el personal que vino ese día a trabajar. ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
11:55 P) GIT_WEB #168908 (RESUELTA): CERTIFICADO DATOS IBI PARA ESTADÍSTICAS CATASTRO: Buenos días,
En el documento adjunto 2 que he generado desde GITWEB no sale toda la información que obteníamos an... ELSA LOPEZ GARCIA
11:55 Q) ERRORES APLICACIONES #168907 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... MIGUEL FERNANDO CAMPILLOS ALVAREZ
11:55 A) ATMCONTANET #168921 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACTIVAR CONTABILIZACION DE AD's RAMON HERNANDO CARO
11:53 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166763: QUIJORNA - MULTAS ATMGTNET Y RECAUDACION GITWEB: Se ha podido contactar con el informático? Mar Puerta Castro
11:52 C) ATMGERES #168911 (RESUELTA): PROBLEMAS EN DOS TRAMITES DE UN EXPEDIENTE: CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene un expediente y unos trámites pasados del mes de enero que se han dado cuen... NURIA ZAPICO RIVAS
11:48 A) ATMCONTANET #168909 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA APLICACION DE FACTURAS PENDIENTES DE APLICACION AL PRESUPUESTO ANGEL LUIS GARCIA GARCIA
11:40 P) GIT_WEB #168904 (RESUELTA): DOCUMENTO AÑO FISCAL PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días,
Hay un error en el portal tributario con el documento del calendario fiscal
para el año 2024, está p... JONAY ARMAS
11:38 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #168894: CONEXIÓN ATM Y SEFACE: Buenos días,
Lo revisamos e informamos lo antes posible.
Un saludo
De: Manuel Ruano Garcia <mruano@ayto-almansa.es... DANIEL ROMERA SIRVENT
11:33 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #168894: CONEXIÓN ATM Y SEFACE: Con la petición que ha hecho Yago si se ha generado tráfico, pero me comentan de tesorería que sigue dándole error, p... MANUEL RUANO
11:11 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #168894: CONEXIÓN ATM Y SEFACE: Hola,
Nosotros llegamos sin problemas
Un saludo.
El 03/04/2024 a las 10:56, Manuel Ruano Garcia escribió:
>
> Hola... M. YAGO OSEGUERA SAURA
10:56 C3) ATMSEDE #168894 (RESUELTA): CONEXIÓN ATM Y SEFACE: Hola, parece que seguimos sin tener conexión entre la sede electrónica y nuestro ATM, ayer reiniciamos el túnel y veo... MANUEL RUANO
11:37 P) GIT_WEB CONSULTA #168811: PREGUNTA SOBRE UNA PROPUESTA DE BAJA: Tienen que buscarla o por fecha o por tributo.
Un saludo, Tamara Molina
11:36 P) GIT_WEB CONSULTA #168811: PREGUNTA SOBRE UNA PROPUESTA DE BAJA: Buenos días,
Adjuntamos captura de pantalla para realizar la gestión que nos solicita:
![](clipboard-2024040311... Tamara Molina
11:31 P) GIT_WEB INSTALACION #168206: OF NO INCORPORADA: Muchas gracias
PILAR NOGUERAS
10:53 P) GIT_WEB INSTALACION #168206: OF NO INCORPORADA: Buenos días Pilar,
Ya están creados los epígrafes que os faltaban de retirada, depósito e inmovilización de vehícu... Pilar Zarza Penas
11:30 P) GIT_WEB #168900 (RESUELTA): URGENTE INCIDENCIA LIQUIDACIÓN DE PLUSVALÍA: Buenos días,
Envío por aquí la incidencia ya que GITWEB está dando error y me urge.
Necesito que me ayudeis con u... AMPARO SANCHEZ VEGA
11:27 P) GIT_WEB #168902 (RESUELTA): GITWEB CAMBIO DE PLANTILLA PADRONES: Hola buenos días, adjunto remito las plantillas del informe propuesta y del
decreto para los expedientes de padrones... JORDANI CABRERA SOTO
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168888: CIUDAD REAL. PERMISOS PARA FADANEZ: Ya lo tiene modificado de nuevo con los mismos permisos que IPALACIOS.
Un saludo. Patricia Merino
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168888: CIUDAD REAL. PERMISOS PARA FADANEZ: Buenos días Carlos, se ha procedido a cambiar los permisos concediendo acceso a visiona y domiciliaciones al usuario ... Patricia Merino
10:33 P) GIT_WEB #168888 (RESUELTA): CIUDAD REAL. PERMISOS PARA FADANEZ: Buenos días;
Necesitamos que el compañero Francisco Adanez con usuario FADANEZ se le den permisos para consultar e... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
11:20 B2) CONTROL_HORARIO #168898 (RESUELTA): CAMBIO HORARIO: Buenos días, paso 2 incidencias de los relojes del fichaje:
- El cambio horario no se ha realizado automáticamente... VALENTIN ()
11:19 I) CLOUD #168897 (RESUELTA): BLOQUEO PUESTO USUARIO CADALSO.VIDRIOS: se bloque constantemente y asi no se puede trabajar. GEMMA MORENO VILLARÍN
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166210: INCIDENCIA EN CARGA DE DOMICILIOS DE PERSONAS: Buenos días,
Perfecto, pero otra cosa de las que os ponía en el ticket, es la posibilidad de eliminar los domicili... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
08:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166210: INCIDENCIA EN CARGA DE DOMICILIOS DE PERSONAS: Buenos días Mª Carmen, ya lo ha revisado el Dpto. de Migraciones y los domicilios de Notificación que se han migrado ... Elena Baeza
11:13 A) ATMCONTANET #168951 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Revisar proyecto CNIÑOS2122 MONTSE LAURA GUTIERREZ JIMENEZ
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168791: INCIDENCIA PADRÓN BICE 2024: Buenos días,
Faltaba por configurar una cosa en el tributo, por favor cuando puedas, elimina el padrón y créalo de... Tamara Molina
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168791: INCIDENCIA PADRÓN BICE 2024: El mensaje que arroja el programa es:
*Operación* : Generar padrón IBI
*Ejercicio* : 2024
*Tipo emisión* : BICES
*C... ALICIA FERNANDEZ
10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168791: INCIDENCIA PADRÓN BICE 2024: Buenos días,
Sigue saliendo error y no genera ningún padrón.
El 02/04/2024 a las 13:48, soporte@atm-maggioli.es es... ALICIA FERNANDEZ
11:09 C) ATMGERES #168896 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE AÑADIR NUEVA FIRMA EN DOCUMENTO YA EMITIDO: CENTRALITA. Llama la usuaria para consultar un problema que tiene. Me lo explica y le indico que lo tiene que rehacer... MERCEDES LLANOS VALLEJO
11:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168895: LICENCIA NOMINET: Hola Mario, buenos días.
Por solicitud telefónica vuestra os remitimos la licencia de activación de NOMINET:
W... Sergio Velázquez Martín
11:02 B) ATMNOMINET #168895 (RESUELTA): LICENCIA NOMINET: Elche de la Sierra Mario Sergio Velázquez SOPORTE ENTRANTE 9:11 967410001 MARIO Caducidad licencia MARIO .
11:05 A) ATMCONTANET #168950 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR: Pago a justificar. No puede hacer justificación / reintegro. Me conecto y la ayudo. PILAR HERRANZ
11:02 A) ATMCONTANET #168901 (RESUELTA): ERRORES VALIDACIÓN XML PRESUPUESTO 2024: Conexión con cliente, al subir el fichero que se generó del XML del presupuesto 2024, le ha salido errores de valid... LUIS LUIS
10:59 A) ATMCONTANET #168949 (RESUELTA): HISTORICOS: Histórico. Actualizar histórico porque no la aparecen algunos expedientes. MARIA JOSE INTERVENTORA
10:51 A) ATMCONTANET #168893 (RESUELTA): OPCIÓN GENERACIÓN FICHERO XML LIQUIDACIÓN DEL PRESUPUESTO DESACTIVADA.: Conexión con cliente, opción generar fichero XML Liquidación desactivada. MIGUEL ANGEL GARCIA MARTINEZ
10:50 A) ATMCONTANET #168948 (RESUELTA): AVAL: Aval. Tiene un aval con importe cero. Lo borramos desde el módulo. La ayudo a hacerlo bien. Otra vez la sale a cero, ... VERÓNICA HERRÁEZ MARTÍN
10:48 E) ATMPMH #168891 (RESUELTA): BLOQUEO OPCIONES DEL PADRÓN AL CERRAR MENSAJE DE AVISO FICHERO C CIFRAS DE POBLACIÓN: Al cerrar mensaje de aviso , no le permite acceder a las opciones.
Lo hemos hecho conjuntamente y nos ha dejado... MARTA VINDEL CRESPO
10:48 B) ATMNOMINET #168912 (RESUELTA): FIRMAS MOD 145: Solicitaba que apareciese en Documento de Firmas, el nombre del PRESIDENTE. Pero en el Mod. 145 no sale. (Confirmado... MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
10:45 D2 ) ATMMULTAS #168890 (RESUELTA): EXPTE 2023-01038-TRRDL615 ERRORES PARA LA DETRACCIÓN DE PUNTOS: Buenos días:
En la remesa creada hoy de detracción de puntos se ha presentado un error (mensaje: "distinto procedi... DENUNCIAS DE TRAFICO AYTO LAS ROZAS DE MADRID .
10:45 C) ATMGERES #168889 (RESUELTA): INCIDENCIA NO AVISA DE CORREOS DE AVISOS: Buenos días:
Tenemos problemas con GERES no avisa de las firmas, tango de que los firmantes tienen documento pendi... PEDRO ANTONIO MORON CELESTINO
10:45 I) CLOUD #168887 (RESUELTA): BLOQUEO DE TODOS LOS PUESTO/USUARIO: bloqueo de todos los usuario GEMMA MORENO VILLARÍN
10:43 I) CLOUD INCIDENCIA #168674: RESET PASS DE CLOUD5: Hola Víctor, buenos días.
La nueva contraseña para el cloud\guadalix5 es la siguiente:
GDLXSRR03042024@
Si o... Sergio Velázquez Martín
10:37 P) GIT_WEB CONSULTA #168873: EMISIÓN NOTIFICACIONES: Buenos días Olga, te mando pantallazos de los pasos a seguir. Tienes que ir a RE - NOTIFICACIONES/COMUNICACIONES - GE... Elena Baeza
09:49 P) GIT_WEB #168873 (RESUELTA): EMISIÓN NOTIFICACIONES: Tengo aprobado el cargo pero no sé como emitir las notificaciones OLGA GALÁN
10:35 A) ATMCONTANET #168886 (RESUELTA): PAGOS PENDIENTES DE APLICACIÓN CONTRA LA CUENTA 555: Conexión con cliente, operatoria para contabilizar pagos pendientes de aplicación conta la cuenta del P.G.C. 555.
SILVIA AUXILIAR
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168883: APLICACIÓN INGRESO INDEBIDO: Perdón, los intereses los he puesto mal no son 28,75 €, el importe
correcto es: 695,08 €
El 03/04/2024 a las 10:18... ALICIA FERNANDEZ
10:18 P) GIT_WEB #168883 (RESUELTA): APLICACIÓN INGRESO INDEBIDO: Buenos dias,
Quiero aplicar la devolución de ingresos indebidos y me dice que el importe es menor que la deuda, conc... ALICIA FERNANDEZ
10:30 A) ATMCONTANET #168905 (RESUELTA): CONTABILIDAD: HSAGO COPIA PARA SUBIR XML PPTO 2024 MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
10:29 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #168878: PORTAL DEL EMPLEADO CAIDO: Es posible que este relacionado, como dato adicional os comento que este error ocurre desde que hemos cambiado de rou... IVAN MORENO VAZQUEZ
10:01 B1) PORTAL_EMPLEADO #168878 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO CAIDO: Buenos días.
Llevamos unos días sin acceso al portal del empleado de Villamanta (empleadovillamanta.eadministracion... IVAN MORENO VAZQUEZ
10:29 B) ATMNOMINET #168885 (RESUELTA): FINIQUITO: Calcular un finiquito, modificando los días de vacaciones.
información de contrato de relevo. HENAR DOMINGUEZ
10:11 D) ATMGTNET #168881 (RESUELTA): CIERRE SIMULADO: Buenos días:
Nos da una error al hacer el cierre simulado, el ordenador se queda pensando y no lo hace. LAURA RABOSO
10:07 C) ATMGERES CONSULTA #168855: REGISTRO DE SALIDA SIN SELLO: Muchas gracias
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-maggioli.es]
Enviado el: miércoles, 03 de abril de... MARIA MARTIN GOMEZ
09:41 C) ATMGERES CONSULTA #168855: REGISTRO DE SALIDA SIN SELLO: Buenos días,
No, no es posible, una vez que das registro de salida a documentos no se puede editar ningún registro... Iñigo Puentes Sanchez
08:32 C) ATMGERES #168855 (RESUELTA): REGISTRO DE SALIDA SIN SELLO: Desde un expediente, he mandado unos documentos por registro de salida, pero a la hora de adjuntar, no he seleccionad... MARIA MARTIN GOMEZ
10:07 C) ATMGERES #168882 (RESUELTA): NO ENVIA MAILS DE AVISO NOTIFICACIONES Y FIRMA: CENTRALITA. Llama el usuario Diego porque han detectado que no se envían los correos de aviso de notificaciones y com... DIEGO SANTOS DE GREGORIO
10:02 I) CLOUD #168879 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO CLOUD MISLATA2: ![](clipboard-202404031003-uwt0d.png)
CRISTINA SAHUQUILLO SUAREZ
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168664: RASCAFRIA_INCIDENCIA CON APUNTE Nº 7956 DE DEVOLUCION DE INGRESOS: Buenos días!
Comprobado que ha quedado correctamente cruzado el apunte comentado,.
Muchas gracias y un saludo,
... Lorenzo Rodriguez
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168664: RASCAFRIA_INCIDENCIA CON APUNTE Nº 7956 DE DEVOLUCION DE INGRESOS: Buenos días Lorenzo, ya se ha arreglado, comprueba que está correcto.
Un saludo. Elena Baeza
09:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168871: PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN PROVENIENTE DE AUTOLIQUIDACIONES: Así sale la propuesta:
Así se ve en Gestión de deudas:
El 03/04/2024 a las 9:42, soporte@atm-maggioli.es escribió:
... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
09:42 P) GIT_WEB #168871 (RESUELTA): PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN PROVENIENTE DE AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días, hemos convertido en liquidaciones las autoliquidaciones nº2300023055 y 2300028883 y aunque en Gestión de... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
09:56 P) GIT_WEB CONSULTA #168638: GUADALIX DE LA SIERRA. CONVERSIÓN A INDEBIDO COBROS PARCIALES.: Buenos días, es tal cual como indicas. Es que para lo que queréis hacer hay que dar bastantes pasos, si generas el in... Elena Baeza
09:47 P) GIT_WEB CONSULTA #168638: GUADALIX DE LA SIERRA. CONVERSIÓN A INDEBIDO COBROS PARCIALES.: Buenos días,
He trasladado a Olga las opciones que tenemos.
Respecto a la opción de convertir el ingreso total en i... OFICINA DE RECAUDACIÓN GUADALIX
09:54 C) ATMGERES #168880 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE EL PROBLEMA DE LOS MAILS DE AVISOS NOTIFICACIONES: CENTRALITA. Llama la usuaria Mª Luisa para saber el problema que existe sobre los mails de avisos de las notificacion... MARIA LUISA
09:54 A) ATMCONTANET #168875 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia activación de la aplicación. VERONICA VERGARA RUIZ
09:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168772: ERROR AL DUPLICAR CONTRATO: EFECTIVAMENTE SE HIZO UNA MODIFICACION QUE HIZO QUE LA COPIA DE CONTRATO FALLASE.
EN VERSION DE AYER 02.04.2024 SE... Rafael Barón Touriño
09:46 P) GIT_WEB SOLICITUD #168741: BUSTARVIEJO_INSTALACIÓN DE CERTIFICADO EN GITWEB DE PERSONA DEL AYTO.: Hola Lorenzo, me han comentado que para intercambiar información automática de la AEAT y Seguridad Social, lo tiene q... Elena Baeza
09:45 A) ATMCONTANET #168884 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR ESTADODE UNA FACTURA Y LE EXPLICO COMO APLICAR UNA FACTURA PTE DE APLICACION MERCEDES SALINAS MARTIN
09:45 C) ATMGERES #168874 (RESUELTA): NO SE ENVIAN LOS CORREOS DE AVISO: Buenos días Rubén,
Te expongo por escrito lo que te expliqué telefónicamente.
La cuenta configurada por defecto ... RUBÉN SALDAÑA
09:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168864: ERROR ENVÍO EMAIL: SMTP authentication failed after sending password.|Check your username/password or your SMTP server's auth settings|F... Rafael Barón Touriño
09:02 B) ATMNOMINET #168864 (RESUELTA): ERROR ENVÍO EMAIL: A la hora de enviar las nóminas de todos los trabajadores no se llegan a enviar. Ruego su revisión. Adjunto error par... MARIA JESUS
09:36 A) ATMCONTANET #168870 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia activación aplicación. LOURDES MONJAS ORTIZ
09:32 B) ATMNOMINET #168876 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: SIBI de Nominas:( Noemi Ha finalizado contrato. )-
Tiene un error en Certificado de empresa , mal informadas las vac... NOMINAS- VANESSA -
09:30 A) ATMCONTANET #168872 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURA CON SOLICITUD DE ANULACION MARIA JOSE CARVAJAL
09:25 C) ATMGERES INCIDENCIA #168808: CORREO NO OPERATIVO EN ATM GERES: Buenos días, pregunta: ¿si metemos una dirección nuestra luego todas las notificaciones o correos habría que volcarlo... VICTOR GARCIA LECUMBERRI
09:24 A) ATMCONTANET #168867 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CREDITO: Consulta: quiso cambiar las partidas de una modificación de créditos y se le han eliminado las partidas de ingreso. E... SAGRARIO PEREA
09:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #168405: IMPUESTO ACTIVIDADES ECONOMICAS CUOTA MINIMA PONDERADA Y MODIFICADA: Buenos días.
Ver archivo que se adjunta
Gracias
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INFORMACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Reglamento ... CARLOS MARCELO MARTIN PEREZ
09:19 A) ATMCONTANET #168868 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA POR EXPEDIENTE MAL CONTABILIZADO EN 2023 QUE YA ESTA CERRADO NURIA ZAPICO RIVAS
09:18 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167810: RE: HOJA TUTORIA PORTAL EMPLEADO: Buenos días, había enviado las imágenes por correo electrónico porque no sé cómo hacerlo por aquí, no veo cómo adjunt... CRUZ GALLARDO
08:22 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167810: RE: HOJA TUTORIA PORTAL EMPLEADO: Buenos días,
Por favor, adjuntad por este medio las imágenes de vuestra preferencia para realizar el cambio. Qued... Maria Gutierrez Moreno
09:16 A) ATMCONTANET #168947 (RESUELTA): MC INCORPORACIÓN REMANENTES: Modificación créditos incorporación remanentes. No sabe como hacer la modificación y dudas para contabilizarlo. MERCEDES SALINAS MARTIN
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168726: MODIFICACIÓN TARIFA: Buenos días, la tarifa que nos piden modificar del uso de teatros ya está modificada por una de nuestras compañeras c... Patricia Merino
09:09 B) ATMNOMINET #168865 (RESUELTA): FINIQUITO EXCEDENCIA: Cliente solicita asistencia para generar finiquito MARIA JESUS
09:05 A) ATMCONTANET #168866 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CONTABILIZACION 2023 PURIFICACION MARTIN ISABEL
09:04 A) ATMCONTANET #168862 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO SACAR LOS DATOS PARA CUMPLIMENTAR EL F.1.1.9 DE LA LIQUIDACION 2023 ANA SIGUERO GASCA
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168412: INFORME ALTAS IBI ESFUERZO FISCAL 2022: Buenos días,
Hemos revisado el listado y vemos en una columna el importe de importe reducción ¿nos podéis decir d... VERÓNICA PEREZ
08:53 A) ATMCONTANET #168863 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML Liquidación. Tiene la nueva versión pero sigue teniendo en gris la opción del XML. Hay que darle permisos en su p... ESTHER RISCOS BARRAGAN
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163179: RV: [TICKET#2410074387] SUBIR ARCHICO DE XML: Disculpa te adjunto el archivo.
Un saludo
!image001.png!
Vahitiare Santana de Vera
Departamento de Recaudacion
C/... VAHITIARE SANTANA DE VERA
08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163179: RV: [TICKET#2410074387] SUBIR ARCHICO DE XML: Buenos dias,
Vuelvo a intentar subir el archivo a la aplicación del BOE para su publicación y no me deja les adjunto... VAHITIARE SANTANA DE VERA
08:46 P) GIT_WEB #168861 (RESUELTA): PUBLICACIONES TEU: Buenos días. La publicación 398 del Ayuntamiento de Badajoz se ha quedado como enviada a publicación, pero ya está pu... ROSARIO BARROSO ARRIBAS
08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166696: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/03/2024: Buenos días Manuel, pues intenta hacerlo con el número de deuda ahora y me dices a ver si te deja.
Un saludo. Elena Baeza
08:41 P) GIT_WEB #168859 (RESUELTA): PUBLICACIÓN NÚM. 65 NO DA POR FINALIZADA COMPARECENCIA HABIENDO FINALIZADO LOS PLAZOS: publicación núm. 65 no da por finalizada comparecencia tras haberla dado por publicada y ya han finalizado los plazos ESTER FERNANDEZ LUENGO
08:40 A) ATMCONTANET #168982 (RESUELTA): DELEGAC. CR (TOBARRA) - GRABACIÓN VALORES Y DR'S PARA APERTURA 2024: Me conecto con Mª Carmen a BD Tobarra, vemos grabación constitución valores en el 2023, tiene la línea del ejercicio ... JUAN FRANCISCO SOTOCA NUÑEZ
08:38 A) ATMCONTANET #168856 (RESUELTA): ANULACIÓN O RECHAZO DE FACTURAS: Se viene observando que cuando hay que anular o rechazar factura, no se rechaza o anula la factura de ATM y del SEFAC... M. JOSE PASTOR
08:37 B) ATMNOMINET #168858 (RESUELTA): IRPF: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GRABAR PROFESIONALES MARIA LUISA
08:27 C) ATMGERES #168857 (RESUELTA): INCIDENCIA CON CORREOS DE AVISOS DE NOTIFICACION: CENTRALITA. Llama la usuaria Carol porque no les funciona los correos emitidos para aviso de Notificaciones. Le indic... GEMMA MORENO MRENO VILLARIN
08:26 P) GIT_WEB CONSULTA #168750: DATA: Buenos días,
Para buscar la información que nos solicita lo puede hacer de la siguiente manera, le adjunto captura... Tamara Molina
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168799: LIQUIDACIONES MERCADO NOVIEMBRE Y DICIEMBRE DE 2023: Buenos días Carolina, vale pues cierro esta incidencia que ya estoy en contacto desde ayer con Carlos.
Un saludo. Elena Baeza
07:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168799: LIQUIDACIONES MERCADO NOVIEMBRE Y DICIEMBRE DE 2023: Sí, es el mismo problema.
Un saludo
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: martes, ... CAROLINA SANCHEZ LOPEZ
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168732: PERDIDA DE DOMICILIACIÓN BANCARIA DE UN EJERCICIO PARA OTRO SIN HABER SIDO ANULADA: Buenos días Pedro, bueno dentro de lo malo como dices menos mal que la señora estuvo calmada, que hay algunos que no ... Elena Baeza
07:30 B1) PORTAL_EMPLEADO #168854 (EN CURSO): FWD: INCIDENCIA DÍAS DE SEMANA SANTA MARIA SOFÍA BRITO RAMOS: ---------- Forwarded message ---------
De: Maria Sofia Brito Ramos <mariabrito@pajara.es>
Date: mar, 2 abr 2024 a l... ROSA DELIA ALONSO CLAVIJO

02/04/2024

23:06 B) ASISTENCIA #168853 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00682 - AYUNTAMIENTO DE MORALEJA DE ENMEDIO - ATMGM/2024/00621: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MORALEJA DE ENMEDIO Fecha de envío: 02/04/2024 23:06:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/0062... CLIENTES ATM MAGGIOLI
22:59 C) CONTABILIDAD #168852 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00673 - AYUNTAMIENTO DE ROZAS DE PUERTO REAL - ATMGM/2024/00616: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ROZAS DE PUERTO REAL Fecha de envío: 02/04/2024 22:59:52
Nº de expediente: ATMGM/2024/006... CLIENTES ATM MAGGIOLI
22:53 B) ASISTENCIA #168851 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-00152 - AYUNTAMIENTO DE VALDEMAQUEDA - ATMGM/2023/00217: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEMAQUEDA Fecha de envío: 02/04/2024 22:53:41
Nº de expediente: ATMGM/2023/00217
Ob... CLIENTES ATM MAGGIOLI
22:49 C) CONTABILIDAD #168850 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00731 - AYUNTAMIENTO DE VALDEMAQUEDA - ATMGM/2024/00662: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEMAQUEDA Fecha de envío: 02/04/2024 22:49:44
Nº de expediente: ATMGM/2024/00662
Ob... CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168682: DEUDA CON DESCUENTO DEL 30%: De acuerdo, os paso la ordenanza. El Artículo 8º dice que pagarán el 30% de lo que les correspondería (descuento del ... OLGA FERREIRO
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168682: DEUDA CON DESCUENTO DEL 30%: Buenos días,
No se puede modificar, tiene que aprobar la baja definitiva de esa deuda y crearla de nuevo.
Para ... Tamara Molina
19:13 D) ATMGTNET SOLICITUD #167911: TRABAJO URGENTE PARA EL AYTO. DE GUADARRAMA (PTO.: 2024-0061): Generados y subidos a drive para su impresión
https://drive.google.com/drive/folders/1vuxLyddpuFc0SliLpNVAFD-t3ev6... Jose Luis García González
10:06 D) ATMGTNET SOLICITUD #167911: TRABAJO URGENTE PARA EL AYTO. DE GUADARRAMA (PTO.: 2024-0061): Buenos días, te paso ahora un correo con lo de la Protección de Datos que me ha pasado el gestor que lo lleva, lo dem... CARMEN LARRINAGA
08:17 D) ATMGTNET SOLICITUD #167911: TRABAJO URGENTE PARA EL AYTO. DE GUADARRAMA (PTO.: 2024-0061): Buenos días Carmen, adjunto prueba de impresión de los recibos solicitados, esperamos respuesta para empezar a imprim... Jose Luis García González
18:03 C3) ATMSEDE #168849 (RESUELTA): NO FUNCIONA SEDE ELECTRÓNICA: Tenemos una incidencia con ka sede electrónica no nos funciona, por favor necesitamos su asistencia lo más breve posb... ANDRES MARTIN POLLO
17:44 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168107: ALBARAN REMESAS SICER: Buenas tardes Juan Antonio.
Esto que indico genera un fichero para Correos o Sermoga
![](clipboard-202404021743... Jose Luis García González
11:51 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168107: ALBARAN REMESAS SICER: Necesito la posibilidad que tiene Git Web para realizar impresión de
relación para correos. Adjunto captura pantalla.... JUAN ANTONIO PEREZ GARCIA
17:36 P) GIT_WEB #168848 (RESUELTA): HISTORICO OPERACIONES: Necesito que alguien me explique el histórico de operaciones del IBI Urbana 2023 a nombre de Vanesa Iglesias Bello, y... M CARMEN SAEZ
17:33 D) ATMGTNET SOLICITUD #168765: HAY QUE HACER PARA EL AYTO. DE CIEMPOZUELOS EL SIGUIENTE TRABAJO DE IMPRESIÓN (PRESUPUESTO 2024-00625): Generadas las notificaciones solicitadas y subidas a drive para su impresión
https://drive.google.com/drive/folder... Jose Luis García González
14:52 D) ATMGTNET #168765 (RESUELTA): HAY QUE HACER PARA EL AYTO. DE CIEMPOZUELOS EL SIGUIENTE TRABAJO DE IMPRESIÓN (PRESUPUESTO 2024-00625): Hay que hacer para el Ayto. de Ciempozuelos el siguiente trabajo de impresión (Presupuesto 2024-00625):
- 1090 Not... NICOLAS JOSE FERNANDEZ DE CORDOBA HERNANDEZ
17:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #168847 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. SI LOS CARGOS DE FIRMA SON DEMASIADO LARGOS, NO PERMITE EL ENVÍO DEL DOCUMENTO A LA FIRMA: Si los cargos de firma son demasiado largos, no permite le envío del documento a la firma.
![](clipboard-20240402162... CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:09 D) ATMGTNET #168768 (DESCARTADO): CAMBIAR USO SUELO: Cambiar uso suelo en ficheros maestros
S / almacén-estacionamiento uso industrial
U / almacén-estacionamiento uso r... CONCEPCION LOPEZ MUÑOZ
15:59 D) ATMGTNET #168822 (RESUELTA): CÓDIGO SIA NOTIFICACIONES GERES: Código SIA notificaciones GERES
Notifica ROSA MARIA PLAZA BARCO
15:42 I) CLOUD #168845 (RESUELTA): ACCESO GERES Y DOCUMENTOS: Buenas, hemos pasado a eadmin pero necesitamos un par de usuarios para seguir accediendo a geres, ver circuitos de fi... CRISTOFER PLAZA
15:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168075: MODIFICACIÓN AUTOLIQUIDACIONES ICIO DE LA CARPETA TRIBUTARIA: Buenas tardes.
Perfecto, muchas gracias. Cerramos la incidencia.
Saludos. Ana Belén Rodríguez Pajero
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168075: MODIFICACIÓN AUTOLIQUIDACIONES ICIO DE LA CARPETA TRIBUTARIA: Todo correcto. Gracias.
!image001.png!
María Isabel Rollón Vázquez
Técnico de Tesorería y Recaudación
Departamento ... MARIA ISABEL ROLLON VAZQUEZ
14:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168075: MODIFICACIÓN AUTOLIQUIDACIONES ICIO DE LA CARPETA TRIBUTARIA: Buenos días.
Ya se ha actualizado en la carpeta tributaria en (cala, declaración responsable, obra menor y ob... Ana Belén Rodríguez Pajero
15:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #168846 (EN ESTUDIO): EADMIN. CIERRE Y REAPERTURA DE EXPEDIENTE. ANALIZAR LA UNIDAD QUE SE ASIGNA COMO UNIDAD EN LA REAPERTURA CUANDO EL USUARIO TIENE PERMISOS DE ADMINISTRADOR: Se ha detectado que al realizar la reapertura de un expediente, cuando el usuario tiene permiso de administrador, s... CRISTINA CASTRO
15:30 B) ATMNOMINET #168844 (RESUELTA): FINIQUITO: Cliente necesita asistencia porque no ha pagado unas vacaciones pendientes, se realiza la gestión, se crea otro finiq... GUILLERMO MARTÍNEZ SOTILLO
15:12 D) ATMGTNET #168843 (RESUELTA): SE HA CONSIGNADO IMPORTE ERRONEO EN TASA BASURA 2024 EN CUOTA DE VIVIENDAS HABITUALES: Buenos dias,
Se solicita modo de proceder al haber consignado un importe erróneo en tasa de basura de viviendas ha... ROSA MARIA PLAZA BARCO
15:10 I) CLOUD #168842 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SOLICITUD RESETEO CLAVES HOSTING: Buenas, ¿podríais resetear estos usuarios de la nube, por favor, y que le lleguen por mail al secretario indicado arr... JOSE JUAN SOLER MAROTO
14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168354: DOMICILIACIONES BANCARIAS: Buenos días David,
Tal y como hemos hablado te adjunto las capturas de pantalla de el orden que tengo yo para hace... Tamara Molina
14:48 P) GIT_WEB #168840 (RESUELTA): CARGA PADRÓN IBI RÚSTICA: Buenos días, voy a comenzar la carga del Padrón de IBI Rústica, pero no lo cerrare hasta el 1 de julio; posteriorment... MARIN CAMACHO, JOSE
14:48 C) ATMGERES #168841 (RESUELTA): NO ENVIA CORREOS DE AVISOS: CENTRALITA. Llama el usuario porque tienen la misma incidencia con los correos que todos los clientes. Me indica que ... FABIAN .
14:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #168662: ERROR EN EL TRÁMITE CREAR CORREO ELECTRÓNICO: Gracias, se lo he comunicado al responsable de informática a ver si es posible una solución temporal.
Un saludo.
... ESTHER PEREZ
13:27 C) ATMGERES INCIDENCIA #168662: ERROR EN EL TRÁMITE CREAR CORREO ELECTRÓNICO: Estimado cliente,
Lo sabemos, sentimos las molestias, la cuenta configurada por defecto de noresponder@eadministra... Iñigo Puentes Sanchez
14:33 F) PADRON WEB #168838 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO PADRONWEB: Accedían con url de galileo antigua; posteriormente solicitaba contraseña nueva
![](clipboard-202404021434-jfyso... Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
14:31 P) GIT_WEB CONSULTA #168828: CRITERIOS BUSQUEDA DEUDAS: El 02/04/2024 a las 14:25, soporte@atm-maggioli.es escribió:
> Puede responder a este email pero por favor no edite e... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
14:25 P) GIT_WEB #168828 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CRITERIOS BUSQUEDA DEUDAS: Buenos días, no conseguíamos encontrar deudas por NIF (B09595604) ni por nº de deuda (2300028833) y con los filtros q... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168787: PROBLEMAS ACCESO APLICACION Y MAL FUNCIONAMIENTO: Hubo un problema a nivel informático y estuvieron los compañeros trabajando en ello, es posible que fuera por eso.
... Alberto Borja Tenorio
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168787: PROBLEMAS ACCESO APLICACION Y MAL FUNCIONAMIENTO: A partir de las 12:30 – 12:45 se pudo empezar a trabajar con normalidad, antes de esa hora fue muy complicado, iba, v... MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168787: PROBLEMAS ACCESO APLICACION Y MAL FUNCIONAMIENTO: A partir de las 12:30 – 12:45 se pudo empezar a trabajar con normalidad, antes de esa hora fue muy complicado, iba, v... MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168787: PROBLEMAS ACCESO APLICACION Y MAL FUNCIONAMIENTO: Buenos días,
Siguen teniendo el mismo problema?
Un saludo Alberto Borja Tenorio
10:54 P) GIT_WEB #168787 (RESUELTA): PROBLEMAS ACCESO APLICACION Y MAL FUNCIONAMIENTO: Buenos días,
Estamos teniendo problemas de acceso a la aplicación, y cuando accedemos va muy lenta, y no abre los ... MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA
14:29 A) ATMCONTANET #168837 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyecto. Cambiar la aplicación presupuestaria de un proyecto. No puede. Me conecto quito la aplicación y luego ponem... VICKY BARBI
14:28 A) ATMCONTANET #168835 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML liquidación error en validación en el F1,1,10. No cuadran los importes me conecto y le ayudo a cuadrar los datos.... MIGUEL INTERVENTOR
14:27 E) ATMPMH #168833 (RESUELTA): FICHERO DE CIFRAS CON ERRORES INVALIDANTES: He recibido comunicación del INE informando que se ha validadoel fichero de Cifras CppmmmAI.aaa, habiéndose detectado... GUILLEM GALOFRE
14:27 A) ATMCONTANET #168834 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML liquidación. Datos en el calendario de tesorería, sacar los datos no presupuestarios. Tienen dudas con lo que hay... ROSA CENDOYA
14:25 A) ATMCONTANET #168830 (RESUELTA): CONEXIÓN CIERRE: Conexión. Error al conectame. No conecta con el servidor. Llamo al informático y lo revisamos. CARLOS INFORMATICO
14:25 A) ATMCONTANET #168831 (RESUELTA): CIERRE NO PRESUPUESTARIOS: Cierre. Cierra ella y tienen descuadrados los no presupuestarios. Es por un aval que va contra el 20.140, la cancelac... ANA MARIA OTAL GARCIA
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168805: CARGO PADRON IBI A 0€: Hola Sylwia, como hemos hablado por teléfono lo paso para que corrijan el error, te avisamos cuando esté solucionado.... Elena Baeza
12:43 P) GIT_WEB #168805 (RESUELTA): CARGO PADRON IBI A 0€: tengo el padron hecho con el importe correspondiente y cuando paso a cargo en voluntaria me lo genera al importe 0 y ... SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
14:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168683: CRA: Buenos días Cristina,
El concepto voluntario de baja NO cotiza, por lo tanto debes quitar el check.
Adjunto una c... Marta Román Raso
14:20 E) ATMPMH #168827 (RESUELTA): ALTA HABITANTES: ALTA HABITANTES AYUNTAMIENTO DE PUERTO LAPICE
14:18 E) ATMPMH #168826 (RESUELTA): CAMBIO DE NOMBRE DEL SECRETARIO EN DOCUMENTOS.: CAMBIO DE NOMBRE DEL SECRETARIO EN DOCUMENTOS. AYUNTAMIENTO DE EL ÁLAMO
14:09 P) GIT_WEB CONSULTA #168750: DATA: He indicado canal de ingreso, obviamente facturación
El 02/04/2024 a las 8:46, soporte@atm-maggioli.es escribió: M CARMEN SAEZ
08:46 P) GIT_WEB CONSULTA #168750: DATA: Buenos días,
¿Se refiere a las data de baja o a la facturación?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
14:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168799: LIQUIDACIONES MERCADO NOVIEMBRE Y DICIEMBRE DE 2023: Hola Carolina, tu compañero Carlos ha puesto una incidencia por los Mercados Municipales también de noviembre y dicie... Elena Baeza
11:55 P) GIT_WEB #168799 (RESUELTA): LIQUIDACIONES MERCADO NOVIEMBRE Y DICIEMBRE DE 2023: LAS LIQUIDACIONES DE NOVIEMBRE Y DICIEMBRE DE 2023 DEL MERCADO DE ABASTOS HAN SALIDO CON UNOS IMPORTES QUE NO CORRESP... CAROLINA SANCHEZ LOPEZ
14:07 C) ATMGERES #168824 (RESUELTA): PROBLEMAS AL IMPORTAR ARCHIVOS: Buenos días,
Estamos teniendo problemas a la hora de importar archivos. Creemos que es por el peso, o por la cant... MARIA DEL CARMEN CORTES NADADOR
14:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168781: RV: PRUEBA RECIBOS ATM: Buenas días Carmen. Adjunto prueba de impresión de los recibos con los cambios solicitados.
Un saludo Jose Luis García González
10:06 D) ATMGTNET #168781 (RESUELTA): RV: PRUEBA RECIBOS ATM: Lo que hay que modificar de la LPD
Gracias
Carmen Larrínaga Taravillo
Ayto Guadarrama Negociado de... CARMEN LARRINAGA
14:05 P) GIT_WEB CONSULTA #168820: FRACCIONAMIENTO: Hola Magdalena, tienes que modificarlo donde te adjunto RE - DEUDAS TRIBUTARIAS - EXP. FRACCIONAMIENTO. Luego entra e... Elena Baeza
13:49 P) GIT_WEB #168820 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO: ME HAN SOLICITADO ESTA MAÑANA CAMBIAR EL NÚMERO DE CUENTA PARA LA DOMICILIACIÓN BANCARIA DEL PAGO DE UN FRACCIONAMIE... MAGDALENA LOZANO NAVARRO
14:05 P) GIT_WEB #168823 (RESUELTA): ALTAS PADRON IBIU: Buenos días, hemos cargado el padrón de IBI Urbana de 2024 al comprobar que el inmueble con ref. catastral 055036XM8... PILAR NOGUERAS
14:04 C) ATMGERES #168825 (RESUELTA): NO PUEDE ENVIAR A FIRMA DOCUMENTOS CONTABLES: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede enviar documentos a firma, le sale que no hay ningún extremo escuchando.... MARIA ROSARIO NUÑEZ GASCON
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168673: ERROR ENVIO DE DOCUMENTOS A FIRMAS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 168673 h... Antonio Rodríguez Reina
13:59 E) ATMPMH #168821 (DESCARTADO): ALTA HABITANTES: DAR DE ALTA UNOS HABITANTES. ALMUDENA PRIETO ORGAN
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168802: AYTO. CIUDAD REAL. ERROR EN LA CREACIÓN DE RECIBOS DE TASA POR LOS SERVICIOS DE LOS MERCADOS MUNICIPALES: Hola Carlos, efectivamente están los cargos mal calculados, ya lo he informado para que lo corrijan.
Un saludo. Elena Baeza
12:14 P) GIT_WEB #168802 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. ERROR EN LA CREACIÓN DE RECIBOS DE TASA POR LOS SERVICIOS DE LOS MERCADOS MUNICIPALES: Buenos días;
Nos informan desde el Ayto. que han detectado un error al crear los recibos de los meses de noviembre... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
13:49 P) GIT_WEB SOLICITUD #168593: INCIDENCIA ALTA USUARIO: Al fin. Problema resuelto
Leandro Ortuondo Madrazo
Ayuntamiento de Villaescusa
AVISO LEGAL:
Este mensaje es... LEANDRO -
12:37 P) GIT_WEB SOLICITUD #168593: INCIDENCIA ALTA USUARIO: Ahora deberia tener acceso, probad nuevamente y me decis. Alberto Borja Tenorio
11:58 P) GIT_WEB SOLICITUD #168593: INCIDENCIA ALTA USUARIO: Buenas. Seguimos sin poder solucionarlo
Dice:
“la configuración horaria no permite el acceso”
Leandro Ortu... LEANDRO -
09:05 P) GIT_WEB SOLICITUD #168593: INCIDENCIA ALTA USUARIO: Hemos detectado que no dejaba entrar porque habia un espacio en blanco al final del nombre de usuario. Ya esta soluci... Alberto Borja Tenorio
08:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #168593: INCIDENCIA ALTA USUARIO: Sigue sin poder entrar. Me puedes poner por favor en un mismo correo el usuario y la contraseña mayúsculas y minuscul... LEANDRO -
08:30 P) GIT_WEB SOLICITUD #168593: INCIDENCIA ALTA USUARIO: Buenos días,
Ya hemos desbloqueado el usuario y hemos actualizado su contraseña a #Villaescusa1.
Cuando entre ... Alberto Borja Tenorio
08:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #168593: INCIDENCIA ALTA USUARIO: Le da error y la ha bloqueado. Me la puedes dar de alta otra vez.
Leandro Ortuondo Madrazo
Ayuntamiento de Vill... LEANDRO -
13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168791: INCIDENCIA PADRÓN BICE 2024: Buenos días,
Cuando puedas prueba a crear el padrón de BICES para ver si ahora te deja realizar correctamente todo... Tamara Molina
12:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168791: INCIDENCIA PADRÓN BICE 2024: Está correcto.
Adjunto, de todos modos la Ordenanza del IBI para que podáis comprobar
que está correctamente config... ALICIA FERNANDEZ
11:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168791: INCIDENCIA PADRÓN BICE 2024: Buenos días,
Sí, está correcto.
El 02/04/2024 a las 11:34, soporte@atm-maggioli.es escribió: ALICIA FERNANDEZ
11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168791: INCIDENCIA PADRÓN BICE 2024: Buenos días Alicia,
Hemos configurado los coeficientes desde el ejercicio 2022 hasta el actual, lo hemos puesto a ... Tamara Molina
11:00 P) GIT_WEB #168791 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRÓN BICE 2024: Buenos días,
Tras intentar generar el padrón del BICE 2024, nos arroja un error con 0 ficheros procesados, teniendo ... ALICIA FERNANDEZ
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168767: ALTA EN GITWEB PARA LA OFICINA DE CIUDAD REAL DEL USUARIO. FRANCISCO ADANEZ TRAPERO: Buenos días,
Se ha procedido a dar de alta al nuevo usuario:
usuario: FADANEZ
contraseña: #Ciudadreal1
Un s... Tamara Molina
08:50 P) GIT_WEB #168767 (RESUELTA): ALTA EN GITWEB PARA LA OFICINA DE CIUDAD REAL DEL USUARIO. FRANCISCO ADANEZ TRAPERO: Buenos días;
Necesitamos el alta en gitweb del nuevo compañero de la oficina de Ciudad Real.
Nombre: Francisco Ad... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
13:44 A) ATMCONTANET #168819 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DIFERENCIA EN FONDOS LIQUIDOS A FINAL DE PERIODO EN LIQUIDACION 2023 SILVIA ÁVILA
13:38 A) ATMCONTANET #168836 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Contabilizar facturas en PA. Tiene que poner el IVA, yo no se prorratear el IVA. Además quiere hablar con P... SONIA SANZ
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168798: INCIDENCIA SANCIONES URBANISMO GITWEB: Buenos días Diego,
Tal y como hemos hablado, he deshabilitado el epígrafe 999 que es el que os estaba dando errore... Tamara Molina
11:42 P) GIT_WEB #168798 (RESUELTA): INCIDENCIA SANCIONES URBANISMO GITWEB: Buenos días.
Cuando trato de grabar una liquidación referente a infracción urbanística, pese a introducir el impor... AYUNTAMIENTO DE MARBELLA
13:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168814: MAIL NÓMINA: quitad la incidencia que lo he solucionado MARIA LOMBA FLUXÁ
13:19 B) ATMNOMINET #168814 (RESUELTA): MAIL NÓMINA: Buenas tardes,
No se envía el mail de las nóminas, no se si habrá algún problema de conexión. Cuando podáis dadme un... MARIA LOMBA FLUXÁ
13:26 C) CONTABILIDAD #168817 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00732 - AYTO. BARLOVENTO - ATMGM/2024/00663: Cliente: AYTO. BARLOVENTO Fecha de envío: 02/04/2024 13:26:42
Nº de expediente: ATMGM/2024/00663
Objeto: PRESUP... CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:24 C3) ATMSEDE #168816 (RESUELTA): TABLÓN DE ANUNCIOS NO MUESTA LOS ANUNCIOS: Al acceder al tablón de anuncios de la sede electrónica, no muestra ningún anuncio. Adjunto captura.
Gracias MAYTE LÓPEZ MOLINA
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168789: ERROR DE CONSULTA EN ATEX(MDGONZALEZ): Se les explica el funcionamiento. Al rato han probado y ya les deja. Cerramos la incidencia. Francisco Huertes
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168789: ERROR DE CONSULTA EN ATEX(MDGONZALEZ): Adjunto correo de usuaria:
La consulta a la DGT a través de los enlaces de Infaplic tanto desde el censo como desd... Francisco Huertes
11:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168789: ERROR DE CONSULTA EN ATEX(MDGONZALEZ): Buenos días,
Ese error salta cuando los usuarios exceden el limite de solicitudes al servidor es decir, que han he... Alberto Borja Tenorio
10:56 P) GIT_WEB #168789 (RESUELTA): ERROR DE CONSULTA EN ATEX(MDGONZALEZ): Intentan consultar una matrícula en CONSULTA EN ATEX y les da error de consulta a DGT. ¿Es un problema de la página D... FRANCISCO HUERTES
13:18 A) ATMCONTANET #168813 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ANTICIPO DE CAJA FIJA MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
13:15 B) ATMNOMINET #168818 (RESUELTA): LISTADOS: Listados de estadística de conceptos retributivos. JUDIT DIAZ
13:13 P) GIT_WEB #168815 (RESUELTA): PADRON BASURA 2024: URGENTE!! EL PADRON SALE AL COBRO EL 12 DE ABRIL.
El cálculo de tasa de basura de bar restaurante lo ha hecho mal en... JUAN MILLAN ORTEGA
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166696: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/03/2024: Lo he puesto como señalas en la imagen, con el número de documento del
plazo del fraccionamiento. Indícame como hace... MANUEL MORALES PEREZ
11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166696: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/03/2024: Hola Manuel, no sé si al aplicar desde ingresos indebidos has metido el número de deuda o el del documento de pago de... Elena Baeza
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166696: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/03/2024: Buenos días,
Acabo de aplicar el ingreso indebido como me dijeron, y el resultado es
el siguiente:
1.- Continua ap... MANUEL MORALES PEREZ
08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166696: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/03/2024: Gracias
---
Manuel Morales Pérez
Recaudador Interino
Excmo. Ayuntamiento de Santa Cruz de La Palma
Plaza de Españ... MANUEL MORALES PEREZ
13:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #168808: CORREO NO OPERATIVO EN ATM GERES: Estimado cliente,
Lo sabemos, sentimos las molestias, la cuenta configurada por defecto de noresponder@eadministra... Iñigo Puentes Sanchez
12:59 C) ATMGERES #168808 (RESUELTA): CORREO NO OPERATIVO EN ATM GERES: Buenos días, al igual que ayer se vuelve a ir el correo en ATM Geres, he reiniciado los servicios y sigue sin funcion... VICTOR GARCIA LECUMBERRI
13:04 P) GIT_WEB #168811 (RESUELTA): PREGUNTA SOBRE UNA PROPUESTA DE BAJA: Buenas tardes,
Le indico que no se como proceder a la aprobación de la propuesta de baja, podrían ayudarme.
Gra... AYUNTAMIENTO DE MARBELLA
13:03 C) ATMGERES #168810 (RESUELTA): RV: ¿NO FUNCIONA EL CORREO / SEDE ELECTRÓNICA DEL GERES?: Les escribo desde el Ayto. de Algete.
No funciona ATM GERES sede electrónica
Laura Tierraseca García
91.620.... LAURA TIERRASECA GARCÍA
13:00 I) CLOUD #168809 (RESUELTA): RESETEO CLOUD BUSTARVIEJO 15: ![](clipboard-202404021301-02ict.png)
IMANE KAA
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168732: PERDIDA DE DOMICILIACIÓN BANCARIA DE UN EJERCICIO PARA OTRO SIN HABER SIDO ANULADA: Buenas, dentro de lo malo tuvimos suerte, la mujer estuvo comprensiva,
nos volvió a dejar el número de cuenta para q... PEDRO MAESO CUBAS
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168732: PERDIDA DE DOMICILIACIÓN BANCARIA DE UN EJERCICIO PARA OTRO SIN HABER SIDO ANULADA: Hola Pedro, he revisado y no veo nada por lo que se haya anulado la domiciliación, no hay alteraciones de Catastro y ... Elena Baeza
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168412: INFORME ALTAS IBI ESFUERZO FISCAL 2022: Gracias por la información
Un saludo VERÓNICA PEREZ
12:55 I) CLOUD INCIDENCIA #168674: RESET PASS DE CLOUD5: Hola ...
Esto ya nos es URGENTE.
Por favor resetear la contraseña.
Muchas gracias!
Un saludo.
VC
VICTOR CABRERIZO
12:53 A) ATMCONTANET #168807 (RESUELTA): PROBLEMAS ACTUALIZACION CONTA MANCO PANTUEÑA: ![](clipboard-202404021253-ziwo7.png)
![](clipboard-202404021253-rrbjo.png)
![](clipboard-202404021254-1hovy.pn... LOLI MARTINEZ
12:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #168775: CADA VEZ QUE HACEMOS UN TRAMITE DE CORREO NO SE ENVIAN LOS CORREOS AL DESTINATARIO.: No, no podemos saberlo.
El programa expone que ha salido el mail de la aplicación, pero luego el proveedor no lo ... Iñigo Puentes Sanchez
12:26 C) ATMGERES INCIDENCIA #168775: CADA VEZ QUE HACEMOS UN TRAMITE DE CORREO NO SE ENVIAN LOS CORREOS AL DESTINATARIO.: Tenemos manera de saber si se ha enviado correo de notificación? O confirmar si aparece como enviado si realmente se ... MARIANO MUÑOZ CARNICAS
12:03 C) ATMGERES INCIDENCIA #168775: CADA VEZ QUE HACEMOS UN TRAMITE DE CORREO NO SE ENVIAN LOS CORREOS AL DESTINATARIO.: Desde el miércoles 27 de marzo de forma intermitente hemos recibido el primer mail de nuestro proveedor.
Saludos,
Iñigo Puentes Sanchez
10:49 C) ATMGERES INCIDENCIA #168775: CADA VEZ QUE HACEMOS UN TRAMITE DE CORREO NO SE ENVIAN LOS CORREOS AL DESTINATARIO.: Hola de nuevo.
¿Me podéis confirmar desde cuando falla el servicio? Hay notificaciones del día 27 de marzo que no se ... MARIANO MUÑOZ CARNICAS
10:34 C) ATMGERES INCIDENCIA #168775: CADA VEZ QUE HACEMOS UN TRAMITE DE CORREO NO SE ENVIAN LOS CORREOS AL DESTINATARIO.: Buenos días Mariano,
Lo sabemos, sentimos las molestias, la cuenta configurada por defecto de *noresponder@eadmini... Iñigo Puentes Sanchez
09:36 C) ATMGERES #168775 (RESUELTA): CADA VEZ QUE HACEMOS UN TRAMITE DE CORREO NO SE ENVIAN LOS CORREOS AL DESTINATARIO.: Da un aviso de que el corre no se manda.
Mariano Muñoz Carnicas
Departamento de Nuevas Tecnologías del Ayuntamien... MARIANO MUÑOZ CARNICAS
12:44 P) GIT_WEB #168806 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - RENTAS Y RECAUDACION: Buenos días,
El día 1 de abril intentamos carga un fichero de tráfico y generar una factura de ingresos, pero dejo... CARLOS AGUILAR EXPOSITO
12:35 B) ATMNOMINET #168839 (RESUELTA): ENVÍO NÓMINA: Cliente solicita asistencia para enviar nóminas de manera masiva MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
12:31 C1) ATM FIRMA MOVIL #168804 (EN DESARROLLO): CERTIFICADO DE FUNCIONARIO: Hola, un mismo certificado funcionar en Geres, en ATM Firma Movil en Android, pero no en los Iphone. La unica diferen... CARLOS (INFORMATICO)
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167155: SICER: Buenos días;
El programa genero un documento que no se ajusta a los parámetros que nos exige correos.
Os adjunt... LEANDRO -
12:21 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #167159: INTEGRACIÓN PID DGT: Buenos días.
Para poder solicitar el alta PID necesitamos la documentación que os hemos adjuntado en un correo... Ana Belén Rodríguez Pajero
12:19 P) GIT_WEB #168801 (RESUELTA): HERENCIA YACENTE: Buenos días;
Vamos a girar una liquidación de plusvalía con cargo a la herencia yacente.
Como debemos introdu... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
12:18 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #162610: ALTA EN PID: Buenos días.
Hemos vuelto a reclamar al CAID el estado de la solicitud. Si hay alguna novedad os informarem... Ana Belén Rodríguez Pajero
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165724: CALENDARIO CONTRIBUYENTE TORDESILLAS 2024: Buenos días.
Ya está subido a la Carpeta Tributaria, si necesitas algún cambio nos lo indicas.
Muchas grac... Ana Belén Rodríguez Pajero
12:13 P) GIT_WEB SOLICITUD #166106: INCLUIR AUTOLIQUIDACIÓN EN EL PORTAL DE TRIBUTOS: Buenos días.
Ya nos envío la ordenanza, estamos a la espera de la resolución del https://soporte.atm-maggio... Ana Belén Rodríguez Pajero
12:08 D) ATMGTNET #168800 (RESUELTA): INCIDENCIA EN SEP: Buenos dias
Se hace necesario anular SEP de un contribuyente y por error se ha anulado el segundo plazo de todos ... ROSA MARIA PLAZA BARCO
12:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168724: SIGUEN LAS INCIDENCIAS EN APLICACIONES Y FACTURACIÓN DE APUNTES C19-FRACCIONAMIENTOS: Buenos días,
Ya está solucionado, se han aplicado los cobros como se indica en el fraccionamiento.
Un saludo. Javier Alía Álvarez
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164794: CONSULTA DE SI EN EL PORTAL TRIBUTARIO (SEDE ELECTRONICA) PUEDEN DARSE DE ALTA LOS CONTRIBUYENTES EN SEP: Buenos días.
Se configuró la solicitud en el portal tributario, de momento sólo está visible para perfil admi... Ana Belén Rodríguez Pajero
12:01 A) ATMCONTANET #168832 (RESUELTA): FACTURAS / CONSULTA MIGRACIÓN: Facturas. Factura del 2023 para contabilizar en 2024 como poner la aplicación que tenga ejercicio 2024.
Además me co... ROSA CHARLAN
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168664: RASCAFRIA_INCIDENCIA CON APUNTE Nº 7956 DE DEVOLUCION DE INGRESOS: Hola Lorenzo, ya lo he pasado para que te lo arreglen en la BD. Cuando esté te aviso.
Un saludo. Elena Baeza
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168664: RASCAFRIA_INCIDENCIA CON APUNTE Nº 7956 DE DEVOLUCION DE INGRESOS: Buenos días Lorenzo, has hecho mal el paso, no las tenías que haber puesto como devueltas antes de cruzar el apunte,... Elena Baeza
11:39 E) ATMPMH #168797 (RESUELTA): ERROR HOJA PADRONAL: LA HOJA PADRONAL DE LA VIVIENDA NO COINCIDE OLAIA MARQUEZ SERRANO
11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168795: NO FUNCIONA LA APLICACIÓN: Buenos días,
Ya lo está gestionando el departamento correspondiente.
Gracias y disculpen las molestias.
Un s... Tamara Molina
11:30 P) GIT_WEB #168795 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA APLICACIÓN: no funciona la aplicación FERNANDO SANCHEZ SERRANO
11:35 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #168635: NOTIFICACIONES POR SEDE ELECTRÓNICA NO FUNCIONAN: Buenos días,
Le hemos intentado localizar en el 916284150, pero no hemos obtenido respuesta. ¿A qué programa de AT... Iñigo Puentes Sanchez
11:35 B) ATMNOMINET #168803 (RESUELTA): DATOS DE EMPRESA: Esta dando el Alta un Ayuntamiento y le salia la nómina sin cotización PEDRO JOSE LOZANO CANO
11:25 P) GIT_WEB SOLICITUD #168405: IMPUESTO ACTIVIDADES ECONOMICAS CUOTA MINIMA PONDERADA Y MODIFICADA: Buenos días,
Le hemos intentado localizar por teléfono pero no nos ha sido posible, le comento que nosotros hemos ... Tamara Molina
10:32 P) GIT_WEB SOLICITUD #168405: IMPUESTO ACTIVIDADES ECONOMICAS CUOTA MINIMA PONDERADA Y MODIFICADA: Buenos días.
He seguido los pasos que me habeis indicado pero el archivo excel no
recoge todos los datos o mejor la... CARLOS MARCELO MARTIN PEREZ
11:24 B) ATMNOMINET #168796 (RESUELTA): CERTIFICADO PATERNIDAD: Grabar en Sistema Red un tramo de paternidad. Pregunta por los contratos de relevo HENAR DOMINGUEZ
11:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #168702: RELACION DE FACTURAS Nº 60/2023 ADOP EN 2023 Y R EN 2024: Relación de fras nº 60 las facturas están en distintas fases contables.
Al PMP lleva lo pagado hasta el 31-12-2023... Inmaculada Sánchez Blanco
11:07 A) ATMCONTANET #168812 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURAS CON IVA Y CONEXION GESTIONA-CONTA SONIA SANZ
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168260: PROCESO SIN TERMINAR: Buenos días, ya parece que está todo solucionado.
Gracias.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Env... EVA FRESNO
11:00 E) ATMPMH #168792 (RESUELTA): ERROR RESUMEN NUMÉRICO GENERAL: Buenos días. En relación al fichero de cifras, tenemos que enviar un acuerdo de Pleno/Junta con la aprobación de cifr... BEATRIZ MORA NAVAS
10:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167575: ET. EXPEDIENTES DEVOLUCIÓN ICIO: Buenos días.
Se da por resuelta la presente incidencia. No dudéis en contactar con nosotros para cualquier necesida... Carolina Jimenez
10:56 E) ATMPMH #168790 (RESUELTA): ASISTENCIA DEPURACIÓN ERRORES Y ENVIO FICHERO VARIACIONES: ASISTENCIA DEPURACIÓN ERRORES Y ENVIO FICHERO VARIACIONES MARIA VCTORIA ORTEGA SANZ
10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159017: PORTAFIRMAS: Buenos días.
Se da por resuelta la presente incidencia por inactividad. En caso de querer retomar la petición, puede... Carolina Jimenez
10:54 B1) PORTAL_EMPLEADO #168793 (RESUELTA): CONFIGURACION PORTAL EMPLEADO HOYO MANZANARES: Buenos días, tal y como comentamos en su momento, nos gustaría personalizar
la página de inicio del Portal del Emple... CRUZ GALLARDO
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168738: NO ME DEJA ENTRAR EN GITWEB: Buenos días.
Hoy sí me ha dejado entrar normalmente. Me faltaría probar a hacerlo en remoto, ya que hoy estoy presenc... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168738: NO ME DEJA ENTRAR EN GITWEB: Buenos días,
¿Nos puede confirmar si puede acceder con normalidad?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
10:47 E) ATMPMH #168785 (RESUELTA): CIFRAS: Buenos días tengo que enviar cifra de población asi como ficheros cppmmmai.aaa, no se como hacerlo , tengo hasta 15 d... SILVIA CARRERAS RIVERO
10:46 P) GIT_WEB SOLICITUD #168712: SOLICITO INFORMACIÓN Y RESOLUCIÓN DE DUDAS PARA EMITIR PADRON IBI POR PRIMERA VEZ.: Buenos días,
Tal y como hemos hablado por teléfono, se ha gestionado todo el proceso del padrón de rústica, se va ... Tamara Molina
10:43 I) CLOUD INCIDENCIA #168779: NO PUEDO INICIAR SESION EN GERES: Estimado cliente,
Si alguna vez se le bloquea el programa, desde la ventana de la aplicación donde está bloqueado ... Iñigo Puentes Sanchez
09:58 I) CLOUD #168779 (RESUELTA): NO PUEDO INICIAR SESION EN GERES: Buenos días,
Tengo un problema con Geres, porque no puedo iniciar sesión a Geres, ruego resolverme la presente in... IMANE KAA
10:40 B) ATMNOMINET #168783 (RESUELTA): ENVÍO NÓMINAS CORREO ELECTRÓNICO: Al generar el documento para envío de nóminas por correo electrónico y elegir la opción de imprimir con firma autoriz... ROSARIO GONZÁLEZ GONZÁLEZ
10:39 C) ATMGERES INCIDENCIA #168632: EMAIL DE AVISO DESDE LA SEDE ELECTRONICA: Buenos días Mercedes,
Ya os debería funcionar sin problemas a todo el Ayuntamiento. Vuestros informáticos Ángel y ... Iñigo Puentes Sanchez
10:36 C3) ATMSEDE #168784 (RESUELTA): INCIDENCIA SEDE ELECTRONICA: Buenos días:
Tenemos nuevamente la sede electrónica sin funcionar.
!image.png!
saludos
AVISO LEGAL
... PEDRO ANTONIO MORON CELESTINO
10:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162410: SUSTITUIR ORDENANZAS EN PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días.
Se ha procedido a actualizar la ordenanza incluida en la Autoliquidación ICIO.
Un saludo Carolina Jimenez
10:22 A) ATMCONTANET #168782 (RESUELTA): CÁLCULO MOROSIDAD Y PMP: Buenos días,
En el listado de facturas para las que ha transcurrido más de un mes desde su registro sin haberse re... ICÍAR FERNÁNDEZ BERNAD
10:19 B) ATMNOMINET #168788 (RESUELTA): NOMINAS: no le salia el prorrateo de pagas en nominas de los políticos. Pagar atraso de un trienio. MARÍA JOSE ESCOLANO
10:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167954: MECO _BDNS: buenos días, no se han puesto en contacto para solucionar el problema de las publicaciones en la BDNS MAR JIMENEZ
10:01 P) GIT_WEB #168780 (RESUELTA): CARGA FICHERO ATESA MARZO 2024 COLLADO MEDIANO: Buenos días.
Estoy haciendo la carga mensual del fichero de matriculaciones de Atesa del mes de marzo 2024 que me ac... BEATRIZ MONTERO
09:57 P) GIT_WEB CONSULTA #166620: INGRESO INDEBIDO: Hola Isabel, lo he vuelto a consultar y cuando está prescrito el derecho de devolución no se puede hacer nada más de ... Elena Baeza
08:56 P) GIT_WEB CONSULTA #166620: INGRESO INDEBIDO: Hola Elena, no está solucionado ya que salvo error por mi parte, no nos habéis dado solución.
Un saludo.
Isabel García
09:49 P) GIT_WEB #168778 (RESUELTA): DAR DE ALTA TASA Y EPÍGRAFES TASA POR DERECHO A EXAMEN: Buenos días.
Solicitan el alta de la Tasa por derecho a examen, y para ello nos envían el link de la ordenanza htt... OLGA OTERO FERREIRO
09:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168621: INSTALACION CONTA EN PORTATIL PANTUEÑA: Buenos días:
He probado la instalación de la contabilidad en el nuevo portátil y podido acceder sin problemas.
Por ... PEDRO VIZUETE
09:44 A) ATMCONTANET #168829 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML Liquidación. Tiene la nueva versión pero sigue teniendo en gris la opción del XML. Hay que darle permisos en su p... SANDRA LÓPEZ
09:43 B) ATMNOMINET #168776 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. JAVIER GARCIA MERCHANTE
09:41 B) ATMNOMINET #168777 (RESUELTA): LISTADO TRIENIOS: Cliente solicita asistencia para generar listado trienios MARÍA JOSE ESCOLANO
09:36 A) ATMCONTANET #168774 (RESUELTA): INGRESOS DE CERRADOS: Consulta como sacar un listado de los ingresos de cerrados por capitulo. ANA SIGUERO GASCA
09:31 P) GIT_WEB CONSULTA #168638: GUADALIX DE LA SIERRA. CONVERSIÓN A INDEBIDO COBROS PARCIALES.: Buenos días, consultando con un compañero de recaudación me comenta que podéis convertir el cobro total en ing indebi... Elena Baeza
09:27 B) ATMNOMINET #168772 (RESUELTA): ERROR AL DUPLICAR CONTRATO: Buenos días, al copiar el contrato de un trabajador solo se duplica el horario que tiene, los datos profesionales los... JESUS FRIAS AGUILERA
09:24 B) ATMNOMINET #168771 (RESUELTA): ISPA 2024: Cliente solicita asistencia para generar ISPA 2024 YUDITH SABEL
09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168631: INCIDENCIA APLICAR ACTUALIZACION DE DOMICILIACIONES DE FICHERO C60: Buenos días Mª Carmen, lo paso para que lo revisen, ya que he comprobado que existen cuatro domiciliaciones.
Un sa... Elena Baeza
09:21 A) ATMCONTANET #168794 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ARREGLAR ANTICIPO DE CAJA FIJA MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
09:20 A) ATMCONTANET #168770 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA CONSULTARLE DUDAS DEL CIERRE 2023 SONIA VENTURA
09:19 P) GIT_WEB #168769 (RESUELTA): INCIDENCIA SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS: EL SEÑOR SOLICITÓ DOS SISTEMAS ESPECIAL DE PAGOS DE 10 PLAZOS CON DOS NUMEROS DE CTA DIFERENTES... SE LE HAN PASADO T... ANA TERESA GONZALEZ RONCÓN
09:18 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168744: CHAPINERIA - REVISAR % APREMIO Y REVISAR COBRO - DÉBITO 2300026985: Hola Pepe,
No, no tiene que ver el apunte anterior porque el apunte es posterior a la generación de la notificación ... LOPE BENAVENTE RUIZ
09:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168744: CHAPINERIA - REVISAR % APREMIO Y REVISAR COBRO - DÉBITO 2300026985: Hola Lope, no hay una explicación, no se si tiene que ver el apunte anterior que estaba anulado.
Amortizaba esa líne... Jose Luis García González
08:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168744: CHAPINERIA - REVISAR % APREMIO Y REVISAR COBRO - DÉBITO 2300026985: Buenos días Lope, ya lo tienes arreglado.
Un saludo Jose Luis García González
09:16 P) GIT_WEB CONSULTA #168642: COBROS: Buenos días,
Lo normal es que hagan todo el proceso desde GIT sino las cuentas y cuando saquen información no cuad... Tamara Molina
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168515: RASCAFRÍA_MODIFICACIÓN DOCUMENTO AVISO DOMICILIADO/INDOMICILIADOS: Buenos días Lorenzo, ya he informado a Desarrollo para que solucionen lo de la dirección.
Un saludo. Elena Baeza
09:04 C) ATMGERES CONSULTA #168747: COMPARECENCIA EN SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días Rosa,
**ACTUACIÓN GENÉRICA DE RECAUDACIÓN** es el tipo de Asunto elegido a la hora de grabar el regist... Iñigo Puentes Sanchez
09:03 P) GIT_WEB #168773 (DESCARTADO): DAR DE ALTA TASA Y EPÍGRAFES TASA POR DERECHO AEXAMEN: Buenos días.
Solicitan el alta de la Tasa por derecho a examen, y para ello nos envían el link de la ordenanza ... AYUNTAMIENTO DE SAN AGUSTIN DEL GUADALIX
08:54 I) CLOUD #168764 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LOS CERTIFICADOS DE FIRMA EN GERES: Buenos días, ayer me dejaron instalado el certificado digital para poder firmar documentos pero hoy en cuanto me he m... ALBA DURO
08:49 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167484: DUDAS SOBRE CONFIGURACIÓN PORTAL EMPLEADO: Buenos días seguimos sin respuesta a esta incidencia
Además si las trabajadoras desde el portal, en solicitudes – ... RAQUEL GARCIA
08:49 P) GIT_WEB #168766 (RESUELTA): CIUDAD REAL - PUBLICACIONES TEU: Buenos días,
En Ciudad Real estoy probando a generar una publicación desde Publicaciones TEU de los mandamientos d... AZAHARA MAYORAL
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168759: AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO: Buenos días,
No afecta a nada, dele a cancelar y siga gestionándolo como lo haya hecho en otras ocasiones.
Un s... Tamara Molina
08:17 P) GIT_WEB #168759 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO: Buenos días, voy a imprimir los recibos del Padrón de IBI Urbana, me sale este mensaje, no afecta en nada si le digo ... MARIN CAMACHO, JOSE
08:45 D) ATMGTNET #168763 (RESUELTA): ALTA PROCEDIMIENTOS SIA: BUENOS DIAS
SE SOLICITA ALTA PROCEDIMIENTOS Y SERVICIOS EN SIA EN VUESTRA APLICACIÓN PARA PODER ENVIAR NOTIFICACIONE... ROSA MARIA PLAZA BARCO
08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168753: IIVTNU: Buenos días,
Es porque no tienen los coeficientes del 2022, le indico como puede darlos de alta, adjunto captura d... Tamara Molina
08:40 Q) ERRORES APLICACIONES #168761 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... SERGIO GARCIA MARTINEZ
08:35 D2 ) ATMMULTAS #168762 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO RETIRADA PUNTOS DGT: Buenos dias, nuevamente me ha dado error otro fichero con puntos. Les
adjunto el fichero de resultado de tráfico.
L... JUAN ANTONIO PÉREZ GARCÍA
08:33 A) ATMCONTANET SOLICITUD #168543: INCORPORAR FACTURA 2023 A CONTABILIDAD: Buenos días, al igual que en los casos anteriores de este tipo planteados, el Ayto. no nos ha pasado los xsig de las ... Charo Segura Martínez
08:32 A) ATMCONTANET #168978 (RESUELTA): ALBACETE IMD - OPERATIVA TRATAMIENTO Y CONTABILIZACIÓN FACTURAS: Conex. con Santiago, Julián y la persona nueva que sustituye a Sagra
Recibí correo el martes y les llamé para aclara... SANTIAGO ZAFRILLA
08:32 B) ATMNOMINET #168760 (RESUELTA): FINIQUITO, CÓDIGO CRA: CLIENT SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR FINIQUITO DADO QUE YA HA PAGADO LA NÓMINA DEL MES, POR OTRO LADO SE REVISAN Y... MARI CARMEN ROZALEN
08:15 E) ATMPMH #168757 (RESUELTA): ERROR FICHERO CIFRAS: Buenos días. Tengo problemas al enviar el fichero de cifras, me sale error de Formato y error número de población. BEATRIZ MORA NAVAS
08:14 C) ATMGERES #168758 (RESUELTA): INCIDENCIAS CON FACTURA EN ATMGERES Y ATMCONTA: Buenos días....ayer tuvimos un problema con ATMGeres y hay dos
facturas electrónicas que no se han descargado en... YOLANDA TOBAJAS PIZARRO
08:12 P) GIT_WEB INSTALACION #168206: OF NO INCORPORADA: Buenos días, disculpar la demora en responder he estado unos días fuera.
El tributo es tasa por inmovilización, dep... PILAR NOGUERAS
08:10 B) ATMNOMINET #168786 (RESUELTA): ATRASOS DE MARZO: Tiene que rectificar 2 finiquitos, por vacaciones y sueldo. GUILLERMO MARTÍNEZ SOTILLO
08:04 B) ATMNOMINET #168756 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SIGUE SALIENDO ERROR SEGURO SOCIAL RECLAMADOS Y YA ENVIADO DEL AÑO 2021: Tras la actuación llevada a cabo la semana pasado, sigue dando el mismo error. Necesito ayuda de Isabel, que fue la p... RAFAEL DOCON
07:54 D) ATMGTNET #168755 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... REFUGIO ROMAN ARDILA
07:54 Q) ERRORES APLICACIONES #168754 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... REFUGIO ROMAN ARDILA
07:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168019: ERROR AL APLICAR DOMICILIACIONES: Buenos días, sigo esperando la resolución de esta incidencia.
Necesito procesar los pagos. Un saludo. JULIO ANTONIO SANZ ARIAS

01/04/2024

19:35 P) GIT_WEB #168753 (RESUELTA): IIVTNU: No puedo calcular unas plusvalías cuya fecha de transmisión es 2022, me dice que no están definidas las tarifas para ... M CARMEN SAEZ
19:08 A) ATMCONTANET #168752 (RESUELTA): NÓMINAS: Nóminas. Fichero ispa, no se puede sacar de contabilidad ESTHER _
19:07 A) ATMCONTANET #168751 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML liquidación rellenar datos formulario F1.1.10. Le indico como hacerlo y faltan las anulaciones. No le cuadraba po... MIGUEL INTERVENTOR
19:02 P) GIT_WEB #168750 (RESUELTA): DATA: NECESIRO QUE ME INDIQUEIS COMO OBTENGO LA DATA MENSUAL POR CONCEPTOS, EJERCICIOS Y CANAL DE INGRESO M CARMEN SAEZ
18:57 P) PMO #168749 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-02106 - AYUNTAMIENTO DE YELES - ATMGM/2023/02646: Cliente: AYUNTAMIENTO DE YELES Fecha de envío: 01/04/2024 18:57:26
Nº de expediente: ATMGM/2023/02646
Objeto: P... CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:22 D) ATMGTNET #168744 (RESUELTA): CHAPINERIA - REVISAR % APREMIO Y REVISAR COBRO - DÉBITO 2300026985: Hola,
1. La deuda 2300026985 pasó a ejecutiva y se providenció pero estamos viendo que el importe de recargo aprem... LOPE BENAVENTE RUIZ
18:13 D) ATMGTNET #168696 (RESUELTA): ORDENANZAS: Ordenanzas MIKEL GOTZON ALCON GOMEZ
18:01 G) ATMARCHIVO #168727 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. MANCOMUNIDAD DEL ESTE DE MADRID
17:46 D) ATMGTNET #168718 (RESUELTA): ESFUERZO FISCAL: Esfuerzo fiscal a 31/12/2023 MARTA MILLÁN FERNÁNDEZ
17:44 P) GIT_WEB SOLICITUD #168688: TORDESILLAS_MODIFICACIÓN PORTAL TRIBUTARIO: Buenas tardes Lorenzo.
Ya está modificado con el nuevo documento que envía el ayuntamiento.
Por favor que lo ... Ana Belén Rodríguez Pajero
11:45 P) GIT_WEB #168688 (RESUELTA): TORDESILLAS_MODIFICACIÓN PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días,
Contactan del Ayto. de Tordesillas para solicitar actualizar el portal tributario, concretamente:
... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
17:30 B) ATMNOMINET #168748 (RESUELTA): NOMINAS: pregunta para realizar los atrasos 2023 EMILIO RODRIGUEZ CLARAMBO
17:29 C) ATMGERES #168747 (RESUELTA): COMPARECENCIA EN SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días
Las comparecencias en sede electrónica de registros de salida aparecen como si fuesen actuaciones de ... ROSA MARIA PLAZA BARCO
17:10 B) ATMNOMINET #168746 (RESUELTA): CONTRASEÑA: Cliente solicita asistencia porque no tiene las contraseña para entrar al programa, se le reenvía de nuevo correo env... MARIA JESUS
17:02 D) ATMGTNET #168703 (RESUELTA): REMESA C19: Remesa C19 JAVIER DIAZ SANCHEZ
16:49 D2 ) ATMMULTAS #168745 (RESUELTA): PROBLEMAS PLAZOS PRESCRIPCIÓN DENUNCIA.: Adjunto pantallazos, tiene puesto preescribir en 1 años desde resolución.
![](clipboard-202404011650-tq1vz.png)
... DAVID GÓMEZ SUÁREZ
16:28 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #168730: NUEVO CORREO COSITAL: Muchas gracias Eloy, un saludo
El El lun, 1 abr 2024 a las 16:24, Eloy Sanchez <esanchez@atm-maggioli.es>
escribió:
... ISABEL MONEO
14:09 F1) WEBS CLIENTES #168730 (RESUELTA): NUEVO CORREO COSITAL: Buenos días Eloy,
Necesitamos por favor este nuevo correo, lo antes que se pueda:
apoyoformacion@cosital.es
... ISABEL MONEO
15:50 P) GIT_WEB CONSULTA #168679: CARGA FICHERO PADRON IBI: De acuerdo, así he podido.
Si para aprobar el padrón os lo tenemos que solicitar a vosotros pero quería cargar ya el... PILAR NOGUERAS
14:28 P) GIT_WEB CONSULTA #168679: CARGA FICHERO PADRON IBI: Buenos días,
el error se produce porque se intenta subir el fichero comprimido en un formato no permitido GZIP (*.... Sandra Garrido
12:46 P) GIT_WEB CONSULTA #168679: CARGA FICHERO PADRON IBI: Les envío el fichero
He probado a cargar tanto en formato ZIP como el bloc de notas que incluye y en ambos casos me ... PILAR NOGUERAS
12:16 P) GIT_WEB CONSULTA #168679: CARGA FICHERO PADRON IBI: Buenos días,
Nos pueden facilitar la cinta padrón que intentan cargar para comprobar el fallo?
Muchas gracias,... Alberto Borja Tenorio
11:00 P) GIT_WEB #168679 (RESUELTA): CARGA FICHERO PADRON IBI: Buenos días,
he intentado cargar el fichero de IBI Urbana y me ha saltado el aviso "El municipio no se encuentra ge... PILAR NOGUERAS
15:39 D) ATMGTNET #168686 (RESUELTA): ADMINISTRADO: Administrado sin domicilio VIRGINIA - TESORERÍA AYTO. GUADARRAMA
15:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168738: NO ME DEJA ENTRAR EN GITWEB: Le envío pantallazo.
!image001.png!
Ana Mª Sánchez Palazón
Recaudadora Municipal
Órgano de Gestión Tributaria
Conce... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168738: NO ME DEJA ENTRAR EN GITWEB: Buenos días
¿Nos puede enviar que le sale?.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
14:23 P) GIT_WEB #168738 (RESUELTA): NO ME DEJA ENTRAR EN GITWEB: Buenos días.
Llevo parte de la mañana intentando entrar en GIT, pero se queda mucho tiempo dado vueltas y al final m... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
14:56 P) GIT_WEB #168743 (RESUELTA): CÓMO SACAR INFORME CORRIENTE PAGO DE IVTM: Cómo poder sacar un informe de estar al corriente de pago del IVTM correspondiente a una matrícula (todos los ejercic... MARIA ÁNGELES RECIO
14:53 C) ATMGERES #168742 (RESUELTA): EL PROGRAMA INFORMA DE QUE NO PUEDE MANDAR EL CORREO DE COMUNICACIÓN A LOS FIRMANTES: Desde el 28 de Marzo de 2024 el programa GERES y ATMConta, emite un mensaje de que no puede enviar el correo de comun... MARIA LUISA GOMEZ MADRID
14:46 P) GIT_WEB #168741 (RESUELTA): BUSTARVIEJO_INSTALACIÓN DE CERTIFICADO EN GITWEB DE PERSONA DEL AYTO.: Buenos días,
Contactan desde el Ayto. de Bustarviejo para solicitarme información acerca de la instalación del cer... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
14:45 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #168740: SALIDA 13:30: Buenas tardes,
Se ha procedido a modificar los horarios de salida , para que el defecto se marque hoy dia 01-04 a... Ainhoa García Carpintero
14:38 B2) CONTROL_HORARIO #168740 (RESUELTA): SALIDA 13:30: Se solicita el cambio de los horarios para el día de hoy 01-04 , para que las salidas por defecto se marque a la 13:30 TORRES LARA, ANA BELEN
14:44 P) GIT_WEB SOLICITUD #168405: IMPUESTO ACTIVIDADES ECONOMICAS CUOTA MINIMA PONDERADA Y MODIFICADA: Buenos días,
Seleccione el padrón que necesite, desde ver registros del padrón, dele a exportar a excel y le sale ... Tamara Molina
14:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #168063: PROBLEMAS CARGA DE TRANSFERENCIAS: Buenos días,
Quizás habría que adaptar los ficheros de pagos de ATM a la modificación introducida en la normativa ... ANGEL HERNANDO BACHILLER
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168675: ALTA USUARIO: Buenas tardes, se ha procedido a dar el alta solicitada.
Usuario: RVIZCAYA
Contraseña: #Griñon1
Le recordamos l... Patricia Merino
13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168675: ALTA USUARIO: ruth.vizcaya@ayto-grinon.es
El 01/04/2024 a las 11:09, soporte@atm-maggioli.es escribió: RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
11:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168675: ALTA USUARIO: Buenos días, para poder dar el alta correctamente necesitamos que nos facilite también el correo electrónico del usua... Patricia Merino
10:35 P) GIT_WEB #168675 (RESUELTA): ALTA USUARIO: Buenos días, necesitamos que nos den de alta a un usuario nuevo.
-46865597S RUTH VIZCAYA AMADOR
-Técnico de Gestió... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
14:23 B) ATMNOMINET #168739 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Usuario necesita generar certificado de empresa, se calcula finiquito a 0 para poder generar dicho certificado MARTA FLORIANO LAGUNA
14:20 D) ATMGTNET #168733 (RESUELTA): CARGOS LIQUIDACIONES EJERCICIOS ANTERIORES: HE HECHO UNAS LIQUIDACIONES DE EJERCICIOS 2020,2021,2022 Y 2023 Y AL IR A VALIDAR EL DEL EJERCICIO 2020 SI ME HA DEJA... ANA MARIA SANCHEZ YZAGUIRRE
14:20 D) ATMGTNET #168737 (DESCARTADO): SECURE&TIP (01/04/2024) - SPYWARE O SOFTWARE ESPÍA: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 01/04/2024:... CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:20 D) ATMGTNET #168736 (DESCARTADO): SECURE&TIP (01/04/2024) - SPYWARE O SOFTWARE ESPÍA: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 01/04/2024:... CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:20 D) ATMGTNET #168734 (DESCARTADO): SECURE&TIP (01/04/2024) - SPYWARE O SOFTWARE ESPÍA: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 01/04/2024:... CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168726: MODIFICACIÓN TARIFA: Buenos días adjunto Ordenanza
El 01/04/2024 a las 14:17, soporte@atm-maggioli.es escribió: RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168726: MODIFICACIÓN TARIFA: Buenos días, necesitamos que nos adjunten la modificación de la ordenanza.
Gracias.
Un saludo. Patricia Merino
14:01 P) GIT_WEB #168726 (RESUELTA): MODIFICACIÓN TARIFA: Buenos días necesitamos que nos modifiquen la tarifa del uso del teatro municipal. Se encuentra dentro de la tasa 129... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
14:17 P) GIT_WEB #168732 (RESUELTA): PERDIDA DE DOMICILIACIÓN BANCARIA DE UN EJERCICIO PARA OTRO SIN HABER SIDO ANULADA: Buenos días, nos ha surgido un problema. Como se están enviando los recibos de IBI rústica no domiciliados para que l... PEDRO MAESO CUBAS
14:15 B) ATMNOMINET #168731 (RESUELTA): MODELO 111 2T: Tesorera indica que tienen errores en el modelo 190 justo dentro del periodo en el que no trabajaban con nosotros, se... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
14:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167907: SINCRONIZACIÓN CON PROGRAMA RECAUDACIÓN: Hola, buenos días,
Comprueba que ya te deben aparecer las deudas en Git.
Gracias y un saludo. David Gómez Suárez
14:09 I) CLOUD INSTALACION #168711: INSTALACION DE CERTIFICADO ELECTRONICO EN SESION CLOUD: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 168711 h... Iñigo Puentes Sanchez
13:23 I) CLOUD #168711 (RESUELTA): INSTALACION DE CERTIFICADO ELECTRONICO EN SESION CLOUD: Solicita instalación de certificado electrónico en su sesión del Cloud:
cloud\santa.cruz
SNTCRZ01042024@
Contr... ALBA DURO
14:07 P) GIT_WEB SOLICITUD #168725: TARIFA ORDENANZA: Buenos días,
Nos han pasado esta solicitud nuestra compañera Ana Belén, necesitamos que nos indiquen si quieren qu... Tamara Molina
13:59 P) GIT_WEB #168725 (RESUELTA): TARIFA ORDENANZA: toda la información está en esta incidencia #168717 ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
14:07 A) ATMCONTANET #168735 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LICENCIA DE CONTABILIDAD MARIOLA DORTA
14:06 D) ATMGTNET SOLICITUD #168665: MODIFICACION 2024 DECRETO DELEGACION COMPETENCIAS: Buenos días Javier, ya está modificado.
Un saludo Jose Luis García González
10:04 D) ATMGTNET #168665 (RESUELTA): MODIFICACION 2024 DECRETO DELEGACION COMPETENCIAS: BUENOS DIAS DADO QUE SE HA PRODUCIDO UNA NUEVA MODIFICACION EN DECRETO DE
DELEGACION DE COMPETENCIAS, SOLICITO LA MO... JAVIER CORDERO
14:06 D) ATMGTNET SOLICITUD #168708: MODIFICACIÓN DECRETO Y NOTIFICACIÓN FRACCIONAMIENTO: Buenos días Esther, ya está modificado.
Un saludo Jose Luis García González
13:20 D) ATMGTNET #168708 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DECRETO Y NOTIFICACIÓN FRACCIONAMIENTO: Buenos días, nos han cambiado el decreto de delegación de competencias de los concejales y necesito que en la aplicac... ESTHER PEREZ
14:02 B) ATMNOMINET #168728 (RESUELTA): NO ACTUALIZA VERSIÓN DE LA APLICACIÓN Y NO PUEDE ACCEDER: Conexión con cliente, una vez dada la licencia de la aplicación, no puede acceder a la aplicación le salta mensaje ... MARIA TEJEDA MARIA TEJEDA
13:58 P) GIT_WEB #168723 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO CON ERRORES EN LOS CARGOS DE LAS CUOTAS: En este fraccionamiento figura la cuota de febrero cargada correctamente en fecha, la de marzo cargada el 09/02/24 y ... MARIA ÁNGELES RECIO
13:54 P) GIT_WEB #168722 (RESUELTA): INFORME CORRIENTE OBLIGACIONES MARCANDO IVTM: Emite este informe de corriente pago obligaciones tributarias por referencia catastral, habiendo marcado un IVTM. MARIA ÁNGELES RECIO
13:51 D) ATMGTNET #168724 (RESUELTA): SIGUEN LAS INCIDENCIAS EN APLICACIONES Y FACTURACIÓN DE APUNTES C19-FRACCIONAMIENTOS: EXCMO. AYUNTAMIENTO DE ARCHENA
UNIDAD ADMINISTRATIVA DE RECAUDACIÓN
Buenos días:
La aplicación de remesas C19 ... JOSE CARLOS MORALES SEGARRA
13:50 P) GIT_WEB #168721 (RESUELTA): INFORME CORRIENTE OBLIGACIONES TRIBUTARIAS: Emite este informe de inexistencia deuda por referencia catastral cuando el tercero tiene deuda IBI 2023. MARIA ÁNGELES RECIO
13:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #168690: JUSTIFICANTE ENVIO NOMINA EMAIL: Buenos días,
El programa ATM Nominet como tal no envía correos electrónicos, sólo genera el PDF con la nómina y la... Ruben Velasco Bohoyo
11:54 B) ATMNOMINET #168690 (RESUELTA): JUSTIFICANTE ENVIO NOMINA EMAIL: Buenos Días:
Desde este ayuntamiento las nominas se envían por email a los empleados, pero unas veces si guardamos... SARA GOMEZ
13:43 A) ATMCONTANET #168729 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PROYECTO DE GFA JAVIER RAMOS RAMOS
13:42 P) GIT_WEB CONSULTA #168681: IAE ERRORES DE LA CINTA: Hola Isabel, es que lo habrás cargado sólo, después le tienes que dar a validar posibles errores.
Un saludo. Elena Baeza
11:19 P) GIT_WEB #168681 (RESUELTA): IAE ERRORES DE LA CINTA: Buenos días,
al cargar los ficheros de obligados y exentos del IAE me da los siguientes errores:
En el censo de no ... ISABEL LACAVE SANZ
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168664: RASCAFRIA_INCIDENCIA CON APUNTE Nº 7956 DE DEVOLUCION DE INGRESOS: Buenos días,
Sí, creamos fichero y lo subimos al banco y una vez que constaba el movimiento en la cuenta, procedim... Lorenzo Rodriguez
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168664: RASCAFRIA_INCIDENCIA CON APUNTE Nº 7956 DE DEVOLUCION DE INGRESOS: Hola Lorenzo, ¿pero vosotros allí hacéis fichero de C34 para las devoluciones?.
Un saludo. Elena Baeza
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168664: RASCAFRIA_INCIDENCIA CON APUNTE Nº 7956 DE DEVOLUCION DE INGRESOS: jaja vale, q la ponías tú...
Tamara Molina
10:10 P) GIT_WEB #168664 (RESUELTA): RASCAFRIA_INCIDENCIA CON APUNTE Nº 7956 DE DEVOLUCION DE INGRESOS: Buenos días,
A raíz de la tramitación de una relación de pago para la devolución de un total de 7 ingresos indebid... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
13:38 C) ATMGERES SOLICITUD #168685: NUEVA SECRETARIA EN EL AYUNTAMIENTO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 168685 h... Iñigo Puentes Sanchez
11:40 C) ATMGERES #168685 (RESUELTA): NUEVA SECRETARIA EN EL AYUNTAMIENTO: Me incorporo como Secretaria nueva en el Ayto de Santa Cruz de los Cañamos y necesito que me den el alta en ATM GERES... ALBA DURO
13:33 B) ATMNOMINET #168715 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. MARIA TEJEDA MARIA TEJEDA
13:32 B) ATMNOMINET #168714 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Asistencia en consultas sobre trienios, CRA y conceptos de abono MARTA FLORIANO LAGUNA
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165977: BAJA MASIVA: ok gracias
CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
13:27 P) GIT_WEB #168717 (DESCARTADO): VALORACIÓN DE ORDENANZA MUNICIPAL PARA LA AUTOLIQUIDACIÓN PABELLÓN FERIAL: CONCESIONES DE USO: Buenos días.
Desde el ayuntamiento solicitaron el alta de la autoliquidación : PABELLÓN FERIAL: CONCESIONES ... AYUNTAMIENTO DE VALDEPEÑAS
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164316: LIQUIDACIONES SUMINISTRO DE AGUA (INTEGRA) - INCIDENCIA AL PASAR EDITOR DE RECIBOS: Buenos días, pues culpa mía, hice el cambio pero se me olvidó pedir la aprobación. Lo acabo de hacer, para mañana vue... Mariano Aguirre
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164316: LIQUIDACIONES SUMINISTRO DE AGUA (INTEGRA) - INCIDENCIA AL PASAR EDITOR DE RECIBOS: Buenos días
Tras consulta efectuada a mi compañero Alberto, del Servicio de Informática, respecto a la actualizaci... GRACIA MARIA RUFACO MAYORGA
13:24 B) ATMNOMINET #168719 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: USUARIO NECESITA ASISTNCIA PORQUE NO SALEN CORRECTAMENTE LAS PARTIDAS PRESUPUESTARIAS, SE APLICAN FICHEROS DE CÁLUCLO... ROBERTO RUBIO JIMENEZ
13:23 P) GIT_WEB #168712 (RESUELTA): SOLICITO INFORMACIÓN Y RESOLUCIÓN DE DUDAS PARA EMITIR PADRON IBI POR PRIMERA VEZ.: Buenos días,
Por favor, preciso llamada de personal de Gitweb para resolución de
dudas y guía en el emisión del ... ALICIA FERNANDEZ
13:23 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #168567: CAMBIO HORARIO DE DISPOSITIVOS: Buenos días
Os adjunto el proceso para el cambio de hora, con cualquier problema para realizarlo no dudéis en con... Ainhoa García Carpintero
13:22 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168107: ALBARAN REMESAS SICER: Buenos días Juan Antonio, nosotros no enviamos las remesas a correos ni a Sermoga, no podemos aportar ningún albarán.... Jose Luis García González
13:17 A) ATMCONTANET #168707 (RESUELTA): ASIENTO DE REGULARIZACIÓN- CUENTA P.G.C. 129: Al hacer las verificaciones previas al cierre 2023, le ha saltado error en la cuenta del P.G.C. 129 - Regularización ... MIGUEL ANGEL GARCIA MARTINEZ
13:16 D) ATMGTNET #168643 (RESUELTA): DÉBITOS EJERCICIOS CERRADOS: Como localizar débitos ejercicios cerrados MARIO GOMEZ BOLAÑOS
13:10 B) ATMNOMINET #168706 (RESUELTA): CONTRATOS: ACTUALIZACIÓN MODELOS CONTRATOS, CONTRATO 405 CT11 PEDRO JOSE LOZANO CANO
13:05 A) ATMCONTANET #168716 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DESVIACIONES REMANENTE REDONDEO AMALIA TEJEDOR CERDEÑA
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168622: PADRÓN IBI URBANA PADRÓN: Hola Vero, como te he comentado por el chat, ese uso lo puedes modificar e incluir el comentario, cuando imprimas el ... Elena Baeza
13:04 A) ATMCONTANET #168705 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO PARA DECIRLE QUE ME PONGO CON EL CIERRE 2023 JUAN MANUEL VAZQUEZ UHAGON
13:04 B) ATMNOMINET #168704 (RESUELTA): ISPA 2024: Asistencia para generar el ISPA 2024 YUDITH SABEL
13:02 A) ATMCONTANET #168702 (RESUELTA): RELACION DE FACTURAS Nº 60/2023 ADOP EN 2023 Y R EN 2024: Buenos días
Esta relación nos aparece en el PMP y en registro de facturas aparecen en fase O, como podemos regulariz... CLARA MOLANO
12:57 A) ATMCONTANET #168700 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD EJERCICIO 2020: Buenos días, desde que se cerró la contabilidad del 2023, por algún motivo de desconocemos, tenemos abierta la contab... MONTSE GOMIS
12:57 B) ATMNOMINET #168701 (RESUELTA): ATRASOS: Dudas atrasos 2023. Incidencia con situación adm. de trabajadores. AYUNTAMIENTO DE MARACENA
12:52 B) ATMNOMINET #168699 (RESUELTA): ATRASOS Y NÓMINA DE CONCEJAL: Consulta sobre atrasos a concejal de 2023 y 2024 así como otra nómina que aparece con importe 0 ANA ISABEL PESTANA
12:45 B) ATMNOMINET #168710 (RESUELTA): NOMINAS: El abono de "pago de gafas" se ha grabado como Valor en Especie, en 14 nóminas. Cotizando. y apareciendo en Descuento... MARIA JESUS
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168695: CAMBIO NOMBRE SECRETARIO: Buenos días,
Comprobad si ahora aparece correctamente.
Un saludo. Alberto Borja Tenorio
12:26 P) GIT_WEB #168695 (RESUELTA): CAMBIO NOMBRE SECRETARIO: tenemos que cambiar el nombre del secretario en los impresos que salen: DANIEL MARTIN IZQUIERDO - SECRETARIO ACCIDENTAL SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
12:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167657: BAJA SERVICIO ATM MULTAS: Buenos días Víctor, estoy intentando contactar contigo para ver que se necesita para poner en marcha la aplicación de... Jose Luis García González
12:38 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #168627: NO FUNCIONA FICHAJE: Buenos días
Revisando el estado, actualmente se encuentra correcto y se puede acceder. Pudo ser algún fallo momen... Ainhoa García Carpintero
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168314: SEP CIUDAD REAL. DIFERENCIAS ENTRE DATOS EN SOLICITUDES ACEPTADAS, SOLICITUDES INCLUIDAS EN EXPEDIENTE Y SOLICITUDES INCLUIDAS EN REMESA DE C19.: Otra cuestión que tenemos que revisar:
Tengo 2013 solicitudes aprobadas, si le restase las 12 que la aplicación indi... Carlos Muñoz
12:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168314: SEP CIUDAD REAL. DIFERENCIAS ENTRE DATOS EN SOLICITUDES ACEPTADAS, SOLICITUDES INCLUIDAS EN EXPEDIENTE Y SOLICITUDES INCLUIDAS EN REMESA DE C19.: Buenos días:
Hoy he vuelto a generar la emisión de SEP del 2024 y la primera cuota que es para el 5 de abril y en ... Carlos Muñoz
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168682: DEUDA CON DESCUENTO DEL 30%: No es posible anular la propuesta y aplicar el descuento del 70%? La ordenanza se os remitió recientemente, si no la ... OLGA FERREIRO
11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168682: DEUDA CON DESCUENTO DEL 30%: Buenos días,
Pero entiendo que ya tenéis que crear una nueva, si es así y queréis que se añada una nueva tarifa pa... Tamara Molina
11:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168682: DEUDA CON DESCUENTO DEL 30%: Si pudieramos aplicarle el descuento del 30% sobre ella, sería perfecto porque como veis, tiene recargos e intereses ... OLGA FERREIRO
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168682: DEUDA CON DESCUENTO DEL 30%: Buenos días,
Pero esta deuda está propuesta de baja, que es lo que necesitan, ¿crearla de nuevo con el 30% menos?
... Tamara Molina
11:25 P) GIT_WEB #168682 (RESUELTA): DEUDA CON DESCUENTO DEL 30%: Buenas, tenemos una deuda (2300017542) de tasa por servicios urbanísticos por importe de 180 euros pero que hay que e... OLGA FERREIRO
12:31 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168595: ERROR AL GRABAR NOTIFICACIONES: Buenos días Chasca, ya están puestas las fechas y adjuntado el documento de acuse.
Un saludo Jose Luis García González
12:27 C) ATMGERES #168698 (RESUELTA): NO DEJA NOTIFICAR POR SEDE COMO SIEMPRE, DE REPENTE PIDE CODIGO SIA: CENTRALITA. Llama el usuario Eduardo porque iba a notificar una notificación por Sede como hace siempre y de repente ... EDUARDO CAVA HURTADO
12:19 P) GIT_WEB #168697 (RESUELTA): INCIDENCIAS TPV: Buenos días.
Si os parece, os subo por aquí las incidencias que van teniendo para no bombardearos por email.
Es... DAVID SANCHEZ
12:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168621: INSTALACION CONTA EN PORTATIL PANTUEÑA: Hola de nuevo.
Ya funciona la vpn. Era un problema de la wifi. He cambiado de wifi y ya accedo.
Cuando quieres, por... PEDRO VIZUETE
11:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168621: INSTALACION CONTA EN PORTATIL PANTUEÑA: Buenos días:
Creo que la ruta es esta:
\\192.168.1.14.2\atem\
Es la que tienen mis compañeras en sus equipos.
Esp... PEDRO VIZUETE
10:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168621: INSTALACION CONTA EN PORTATIL PANTUEÑA: Hola Pedro, buenos días.
Tal y como comentamos el viernes por la tarde, quedaba pendiente realizar la instalación ... Sergio Velázquez Martín
12:15 B) ATMNOMINET #168693 (RESUELTA): CERTIFICADO DE SOLICITUD DE IT & EMBARGOS: Asistencia para generar el certificado de solicitud de IT para un trabajdor y para la correcta grabación de retenciones MARÍA JOSE ESCOLANO
12:14 A) ATMCONTANET #168694 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NO LOCALIZABA UN EXPTE PARA ELIMINARLO MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
12:13 A) ATMCONTANET #168692 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA QUE ME DEN UNA CONEXION Y PONERME CON EL CIERRE 2023 MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
11:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #168656: AUTOFILTRO: Si, estas opciones ya las conocíamos. Era una petición por si se podría (en alguna actualización del programa) poner ... AMPARO GALLEGO
11:06 P) GIT_WEB SOLICITUD #168656: AUTOFILTRO: Buenos días,
En GIT no hay esa opción, lo que podrían hacer es desde la búsqueda avanzada, sacarse los campos que ... Tamara Molina
10:39 P) GIT_WEB SOLICITUD #168656: AUTOFILTRO: Prácticamente en cualquier pantalla tenemos el autofiltro. Os adjunto pantallazo de GTNet para que os sirva de orient... AMPARO GALLEGO
09:59 P) GIT_WEB SOLICITUD #168656: AUTOFILTRO: Buenos días,
Denos más información, ¿autofiltro? ¿en que menú o desde dónde?
Un saludo, Tamara Molina
09:53 P) GIT_WEB #168656 (RESUELTA): AUTOFILTRO: En GTNet teníamos la opción de autofiltro, es una opción muy útil a la hora de realizar búsquedas. Sería posible hace... AMPARO GALLEGO
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168620: FALLO EN PADRON TASA RECOGIDA BASURA: del 1 de junio al 31 de agosto, no existe bonificacion por domiciliacion salvo los que estan en el SEPT.
l OLIMPIA CÁMARA ROMÁN
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168620: FALLO EN PADRON TASA RECOGIDA BASURA: Buenos días,
Cuando puedan necesitamos los datos del cargo, las fechas de voluntaria, si tiene % de bonificación a... Tamara Molina
11:45 E) ATMPMH #168689 (RESUELTA): ALTA HABITANTE E IMPRESIÓN DOCUMENTO: Conexión con cliente, alta habitante e impresión documento del alta. YOHANA YOHANA
11:44 E) ATMPMH #168687 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. MARIA ANGELES GARCIA ROMERO
11:39 A) TUTORIAS #168650 (VISITADO): TUTORÍA SOLICITADA A LA CCMM: Tutoría solicitada a la CCMM el 19/02/2024 FATIMA CÁMARA HUERTA
11:32 P) GIT_WEB #168684 (RESUELTA): BENEFICIOS FISCALES: Para sacar la cuantificación de los Beneficios fiscales de las recibos, liquidaciones y Autoliquidaciones, por donde ... GÓMEZ MORALES, JOSÉ PASCUAL
11:29 B) ATMNOMINET #168709 (RESUELTA): NOMINAS MARZO: Volver a calcular la nomina de Marzo (pagada) y nomina complementaria (pagada). se borraron y en el programa aparece ... NURIA ZAPICO RIVAS
11:27 B) ATMNOMINET #168683 (RESUELTA): CRA: Buenos días,
Me ha dado un error en la lectura del fichero CRA y creo que tengo el
concepto retributivo "Complem... CRISTINA OCAÑA
11:11 A) ATMCONTANET #168691 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CIERRE 2023 MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
11:09 I) CLOUD INCIDENCIA #168658: CAMBIO DE CONTRASEÑA: Hola, buenos días.
La nueva contraseña de acceso al cloud\santa.cruz es la siguiente:
SNTCRZ01042024@
Si l... Sergio Velázquez Martín
09:54 I) CLOUD #168658 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑA: NECESITO NUEVA CONTRASEÑA PARA EL USUARIO :
cloud\santa.cruz ALBA DURO
11:08 I) CLOUD INCIDENCIA #168401: SOLICITUD ALTA NUEVO USUARIO CLOUD: Buenos días,
Hemos añadido un usuario nuevo de acceso al cloud para Robledillo de la Jara. Actualmente disponéis ... Maria Gutierrez Moreno
10:59 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #168629: FIRMOVIL IPHONE: Buenos días Javier,
Tras conversación mantenida con usted telefónicamente, paso a adjuntar el manual para iOS.
Un... Iñigo Puentes Sanchez
03:01 C1) ATM FIRMA MOVIL #168629 (RESUELTA): FIRMOVIL IPHONE: No me deja instalar certificado en la aplicación firmovil en iphone, me da error de certificado digital no detectado ... JAVIER AYUSO BARRENO
10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167948: PAGO DE RECIBOS: Buenos días, de acuerdo, muchas gracias. ALFONSO SUAREZ (31)
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167546: CERTIFICADO: Buenos días,
Procedemos ha cerrar tras la configuración.
Saludos.
Cintia Del Sol Salas
10:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159343: COMPENSACIONES: Buenos días,
Vamos a proceder a cerrar la incidencia, cualquier problema que tenga puede reabrirla o generar un nu... Cintia Del Sol Salas
10:41 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #168279: CAMBIO DE SERVIDOR: Buenos dias,
Perfecto, hacernos el presupuesto, que ya te digo yo que esta aceptado, y vemos lo que me cuentas de ... ALBERTO GONZÁLEZ PÉREZ
10:38 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #168279: CAMBIO DE SERVIDOR: Hola Alberto
Lo paso a comercial para su valoración, esto llevara entre 3 y 4 horas de trabajo
Por otro lado n... José Manuel Lamas Martin
10:40 Q) ERRORES APLICACIONES #168677 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... FRANCISCO JAVIER GARCIA CARBONELL
10:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167758: CIUDAD REAL: EXPEDIENTE TRIBUTARIO CONCURSOS: CAMBIOS EN FORMATO Y TIPO DOCUMENTO DE COMUNICACIÓN CRÉDITOS CONCURSALES.: Buenos días Ramón.
Se han hecho las modificaciones en la plantilla de comunicación de créditos concursales según i... Cintia Del Sol Salas
10:39 E) ATMPMH #168678 (RESUELTA): GESTIÓN DE CLAVES: Gestión de claves AYUNTAMIENTO DE REILLO
10:39 A) ATMCONTANET #168680 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS LIQUIDACION 2023 SABELA COUSO
10:38 A) ATMCONTANET #168676 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DEFINICION DE PROYECTOS DE GFA IGNACIO MORATILLA FERNANDEZ
10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168631: INCIDENCIA APLICAR ACTUALIZACION DE DOMICILIACIONES DE FICHERO C60: Perdon, pero no entiendo, en algunos cobros de ese fichero, vienen domiciliaciones para aplicar. Que he comprobado pr... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168631: INCIDENCIA APLICAR ACTUALIZACION DE DOMICILIACIONES DE FICHERO C60: Buenos días Mª Carmen, me imagino que estás haciendo la operación que te adjunto. como bien indica el mensaje, te est... Elena Baeza
08:32 P) GIT_WEB #168631 (RESUELTA): INCIDENCIA APLICAR ACTUALIZACION DE DOMICILIACIONES DE FICHERO C60: Buenos dias,
Me sale un mensaje de error en el momento de intentar aplicar las actualizaciones de domiciliaciones... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
10:31 I) CLOUD #168674 (RESUELTA): RESET PASS DE CLOUD5: Buenos días.
La contraseña del usuario Cloud5, se ha perdido.
Ha pedido "renovar" la contrseña, pero ha recibido... VICTOR CABRERIZO
10:28 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168669: CAÍDO SERVIDOR CIUDAD REAL: Buenos días Jennifer, el problema no es de las aplicaciones, yo he podido entrar en las dos, tiene que ser problema d... Jose Luis García González
10:13 D2 ) ATMMULTAS #168669 (RESUELTA): CAÍDO SERVIDOR CIUDAD REAL: Buenos días,
No funciona la aplicación de multas. Debe haber un problema con el Servidor en general porque GitWeb... JENNIFER BRAVO CANTERO
10:27 P) GIT_WEB #168673 (RESUELTA): ERROR ENVIO DE DOCUMENTOS A FIRMAS: Buenos días,
Estamos teniendo problemas al enviar documentos a firmas desde los
programas de ATM al portafirmas d... JONAY ARMAS
10:21 B) ATMNOMINET #168672 (RESUELTA): CONTRATOS: código contrato 405, se actualizan modelos ftp y contrato 405 ENCARNA PIQUERAS
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168667: NO FUNCIONA EL PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días,
Cuando puedan prueben de nuevo.
Un saludo, Tamara Molina
10:12 P) GIT_WEB #168667 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL PORTAL TRIBUTARIO: no funciona el portal tributario FERNANDO SANCHEZ SERRANO
10:20 C) ATMGERES INCIDENCIA #168610: INCIDENCIA MISECAM: Buenos días Lucía,
Hemos intentado ponernos en contacto en el 918744379 y en el 638911110 y no hemos tenido suerte... Iñigo Puentes Sanchez
09:31 C) ATMGERES INCIDENCIA #168610: INCIDENCIA MISECAM: Sí, continua mi problema.
Todo el rato me sale:
ATMGERES
atm-maggioli - Control de Errores
__________________________... LUCIA GARCÍA PANIAGUA
08:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #168610: INCIDENCIA MISECAM: Buenos días,
¿sigue con este mismo problema?. ¿Se conecta al programa por escritorio remoto al servidor de la Man... Iñigo Puentes Sanchez
10:18 E) ATMPMH #168671 (RESUELTA): ALTA CARGO Y ASOCIAR FIRMA A DOCUMENTOS: Conexión con cliente, alta cargo secretaria accidental pues se han quedado sin secretario y asociar firma a docume... MARIA TEJEDA MARIA TEJEDA
10:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168591: CONTINUACION ERROR AL ACTUALIZAR DATOS DE LAS NOTIFICACIONES REMESA M159: Buenos días Juan Antonio. Ya están puestas las fechas.
Un saludo Jose Luis García González
10:14 E) ATMPMH #168670 (RESUELTA): FICHERO DE CIFRAS CPPMMMAI.024 CORRESPONDIENTES AL PROCESO DE CIFRAS 2024: Solicito asistencia para la generación del fichero de Cifras CppmmmAI.024 correspondientes al proceso de Cifras 2024 GUILLEM GALOFRE
10:11 B) ATMNOMINET #168668 (RESUELTA): ATRASOS 0.5: Cliente me indica que no es capaz de realizar los atrasos del trabajador VENTAS MARTIN MARIA CARMEN. Se realiza y sal... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
10:09 C) ATMGERES INCIDENCIA #154461: NO DESCARGA DEL ORVE A ATMGERES CORRECTAMENTE DATOS DEL INTERESADO: Hola!! Por favor, nos sigue fallando, tenemos duplicada la incidencia y llevamos mucho tiempo con ello! MARI PAZ PONCE CINOS
10:08 C) ATMGERES INCIDENCIA #157726: ORVE: Hola, me temo que necesitamos una respuesta, por favor !! MARI PAZ PONCE CINOS
10:06 C) ATMGERES #168662 (RESUELTA): ERROR EN EL TRÁMITE CREAR CORREO ELECTRÓNICO: Buenos días, estamos dando registros de salida normalmente, pero luego al realizar el trámite de enviar correo electr... ESTHER PEREZ
10:06 C) CONTABILIDAD #168666 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00716 - AYTO. PIÑUECAR-GANDULLAS - ATMGM/2024/00647: Cliente: AYTO. PIÑUECAR-GANDULLAS Fecha de envío: 01/04/2024 10:06:45
Nº de expediente: ATMGM/2024/00647
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:05 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168619: ANULAR REMESA MULTAS M164: Buenos días Sabina, he eliminado todas las notificaciones de la remesa menos la número 13 que está pagada.
No me de... Jose Luis García González
10:00 E) ATMPMH #168661 (RESUELTA): CERTIFICADO EMPADRONAMIENTO: CUANDO NOS DISPONEMOS A SACAR CERTIFICADO DE EMPADRONAMIENTO DE HABITANTE MARIA CARMEN MARTINEZ MORENO CON DNI 044832... MARIA JESUS BELEÑA GOMEZ
09:56 C) CONTABILIDAD #168660 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00659 - AYUNTAMIENTO DE FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - ATMGM/2024/00605: Cliente: AYUNTAMIENTO DE FRESNEDILLAS DE LA OLIVA Fecha de envío: 01/04/2024 09:56:09
Nº de expediente: ATMGM/2024... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:55 A) ATMCONTANET #168659 (RESUELTA): INSTALAR PROGRAMA CONTA Y USUARIO: Buenos días
Necesitamos instalar el programa de contabilidad en el ordenador de secretaría y crear usuario y contras... PAULA SERRANO MARTINEZ
09:50 E) ATMPMH #168655 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHERO C CIFRAS DE POBLACIÓN: Al cargar el fichero me reporta un error en la línea 252 de longitud inesperada. Adjunto captura del pantalla del error CÉSAR CORPA IGLESIAS
09:45 B) ATMNOMINET #168663 (RESUELTA): PATERNIDAD: Antonio González, Técnico de RRHH: pregunta cómo informar una paternidad. Se le manda el manual del programa de ATM ... MARI CARMEN ROZALEN
09:44 B) ATMNOMINET #168654 (RESUELTA): ATRASOS, EMBARGO, BAJAS IT: SE REVISAN ATRASOS, REGULARIZACIÓN BAJAS IT, REVISIÓN CÁLCULO EMBARGO MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
09:42 P) GIT_WEB CONSULTA #168587: COMO SE IMPRIMER UN EXTRACTO DE FRACCIONAMIENTO DE UN CONTRIBUYENTE E: Les remito de nuevo la captura de pantalla por si no les hubiese llegado:
![](clipboard-202404010942-wmsoj.png)
G... Tamara Molina
09:41 P) GIT_WEB CONSULTA #168587: COMO SE IMPRIMER UN EXTRACTO DE FRACCIONAMIENTO DE UN CONTRIBUYENTE E: Buenos días,
Se pueden sacar desde:
![](clipboard-202404010940-h3xlj.png)
Un saludo,
Tamara Molina
09:41 P) GIT_WEB #168651 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA. DEVOLUCIONES: Buenos días,
A petición de Olga Otero, Tesorera de Guadalix, abro esta incidencia:
En las devoluciones de ingresos... OFICINA DE RECAUDACIÓN GUADALIX
09:41 C) ATMGERES #168649 (DESCARTADO): EMAIL DE AVISO DESDE LA SEDE ELECTRONICA.: Buenos días
Me pedís los números de registro de salida de las notificaciones que he realizado esta mañana y que no h... MARIA MERCEDES ANGULO PINO
09:41 E) ATMPMH #168657 (RESUELTA): ERROR AL VALIDAR FICHERO CIFRAS DE POBLACIÓN 2023: Conexión con Ayuntamiento, al validar el fichro C de las cifras de población, le salta mensaje de error en la línea ... GREGORIO CORPA QUINTERO
09:36 C) ATMGERES #168653 (RESUELTA): NO FUNCIONA SERVICIO CORREO ATM GERES: Buenos días, no tenemos operativo el Servicio del Correo en ATM Geres:
!image001.png!
Hemos reiniciado servicio... VICTOR GARCIA LECUMBERRI
09:35 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167810: RE: HOJA TUTORIA PORTAL EMPLEADO: Buenos días,
Para la modificación de las imágenes del portal del empleado es necesario que nos adjuntéis por este... Maria Gutierrez Moreno
09:31 C) ATMGERES #168652 (RESUELTA): NO FUNCIONA SERVICIO DE CORREO GERES: Buenos días,
Adjunto el mensaje que nos da, cuando mandamos un documento a firma, que no es recibido por el firman... ALBERTO JIMENEZ
09:30 A) ATMCONTANET #168648 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO HACER ASIENTO DIRETO PARA RECTIFICAR SALDO DE CUENTA IGNACIO MORATILLA FERNANDEZ
09:29 E) ATMPMH #168647 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR AL PADRÓN: No puede entrar al padrón porque tiene la URL antigua. AYUNTAMIENTO DE CEUTI
09:27 B1) PORTAL_EMPLEADO INSTALACION #168247: NECESITAMOS FUNCIONANDO EL PORTAL DE EMPLEADO: Buenos días,
Se ha procedido a la implementación del portal del empleado para la Mancomunidad de la Cabrera, Valde... Maria Gutierrez Moreno
09:24 F) PADRON WEB #168646 (RESUELTA): PARAMETRIZACION DE LA CONFIGURACION CARGO TITULCIA: ![](clipboard-202404010925-uzqdp.png)
![](clipboard-202404010925-trd0u.png)
Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
09:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168207: GITWEB CREACIÓN DE EXPEDIENTES: Hola buenos días nuevamente, el circuito de firma sería el siguiente:
8567 - CF_ATM_Interventor
Un saludo
El lun, ... JORDANI CABRERA SOTO
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168207: GITWEB CREACIÓN DE EXPEDIENTES: Hola buenos días, no veo donde puedo generar un expediente de devolución
para poder ir haciendo alguna prueba, o si t... JORDANI CABRERA SOTO
09:17 P) GIT_WEB #168642 (RESUELTA): COBROS: ¿Es necesario conciliar los apuntes bancarios y hacer los arqueos necesariamente para general las Facturas de ingreso... GÓMEZ MORALES, JOSÉ PASCUAL
09:15 P) GIT_WEB #168641 (EN CURSO): GIT WEB - CONSULTA DE LIQUIDACIONES EN CENSOS TRIBUTARIOS DE TASAS: Buenos días, al realizar una consulta en el aplicativo INTEGRA en el módulo GT - Tasas Generales - Censo, no nos perm... PETRI SÁNCHEZ GARCÍA
09:13 C) ATMGERES #168640 (EN DESARROLLO): NOS SACA DE LA APLICACION: ->> ERROR en ATMGERES (1.0.32.6) - C:\ATMSOFTWARE_CLIENTE\ATMGERES\ATMGT_Negocio.dll ('file:///C:/ATMSOFTWARE_CLIENTE... ROMÁN LEON
09:12 P) PMO #168645 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00671 - AYUNTAMIENTO DE MADARCOS - ATMGM/2024/00610: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MADARCOS Fecha de envío: 01/04/2024 09:12:11
Nº de expediente: ATMGM/2024/00610
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:12 I) CLOUD #168644 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN DE CLAVES: Buenos días,
Les escribimos desde la sección económica de la Gerencia de Urbanismo del Ayuntamiento de Móstoles co... ALVARO FARNÓS MUÑIZ
09:06 P) GIT_WEB CONSULTA #168630: IMPRESION LIQUIDACIONES: Buenos días,
Adjunto le remitimos las capturas de pantalla para que pueda gestionar la incidencia:
primero gene... Tamara Molina
08:23 P) GIT_WEB #168630 (RESUELTA): IMPRESION LIQUIDACIONES: HE CREADO UN CARGO PERO NO SE COMO IMPRIMIR LAS LIQUIDACIONES M CARMEN SAEZ
09:06 P) GIT_WEB #168638 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA. CONVERSIÓN A INDEBIDO COBROS PARCIALES.: Buenos días,
La semana pasada estuve con Olga Otero, Tesorera de Guadalix. Me traslada la problemática que supone no... OFICINA DE RECAUDACIÓN GUADALIX
09:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168623: NOVES C60 EN PLAZO QUE EL BANCO NO ADMITE POR "ESTAR FUERA DE PLAZO": Buenos días Mar, la carta de pago está bien, he probado con el lector y lo lee perfectamente.
![](clipboard-20240... Jose Luis García González
08:57 A) ATMCONTANET #168639 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PAGOS PENDIENTES DE APLICACION JAVIER RAMOS RAMOS
08:51 I) CLOUD INCIDENCIA #168185: CIERRE FORZOSO Y REPETIDO DE LOS USUARIOS CLOUD: <hr>
Este email es una confirmación de que no hemos obtenido ninguna res... Maria Gutierrez Moreno
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164884: AYTO VALDEMORILLO. ERROR AL ENLAZAR LA CONTABILIDAD DE GITWEB CON EL PROGRAMA DE ATM DE CONTABILIDAD: Buenos días.
Os agradecería que contactarais directamente con la persona de intervención del Ayto de Valdemorillo ... ALEJANDRO MATIAS
08:46 C) ATMGERES INCIDENCIA #168632: EMAIL DE AVISO DESDE LA SEDE ELECTRONICA: Buenos días Mercedes,
Dime por favor quienes son los interesados (sus DNIs o nombre completo) y el expediente o nú... Iñigo Puentes Sanchez
08:35 C) ATMGERES #168632 (RESUELTA): EMAIL DE AVISO DESDE LA SEDE ELECTRONICA: Buenos días
He enviado varias notificaciones a interesados por la Sede Electrónica y me avisa de que no se ha enviad... MARIA MERCEDES ANGULO PINO
08:45 D) ATMGTNET #168636 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MARIA ROMAN ARDILA
08:45 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168084: ERROR DE SINCRONIZACIÓN MULTA DÉBITO 2300000313: Hola, buenos días,
Esto ya está solucionado, se ha añadido un 1 después del 23 para distinguir la plusvalía de la ... David Gómez Suárez
08:44 A) ATMCONTANET #168634 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Dice que desde las últimas actualizaciones solo pueden contabilizar las facturas en PA. No es así, es que n... ESPERANZA GARCÍA
08:43 C3) ATMSEDE #168635 (RESUELTA): NOTIFICACIONES POR SEDE ELECTRÓNICA NO FUNCIONAN: Buenos días. Cuando vamos a notificar, se cierra la aplicación de ATM, sede electrónica.
Gracias. Un saludo
DEPAR... MAYTE MORENO
08:43 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168628: INFORMANDO DE INCIDENCIA - IMPOSIBLE ACCEDER A LA APLICACIÓN ATM. NO SE PUEDE DENUNCIAR INFRACCIONES DE TRÁFICO.: Buenos días Pedro, que es lo que no funciona??, acabo de entrar y no veo nada mal.
Algún ejemplo por favor.
Un sa... Jose Luis García González
08:37 P) GIT_WEB #168633 (RESUELTA): FIRMA DE NOTIFICACIONES: Hemos intentado enviar la remesa de notificaciones de apremio a la firma y nos da error. Remesa 1535 CAROLINA AVILA
08:07 A) ATMCONTANET #168637 (RESUELTA): CONTABILIDAD: AÑADIR DENOMINACION SOCIAL EN SELECTOR DE COLUMNAS DE LOCALIZACION DE FACTURAS MARIA ISABEL GONZALEZ
04:00 P) GIT_WEB #168720 (RESUELTA): REVISIÓN DOMICILIACIONES Y ELIMINAR EN BASE DE DATOS LAS CUENTAS QUE NO TENGAN DOMICILIACIONES ASOCIADAS (SOLGEST): Buenos días,
Desde la oficina Solgest, David nos indica los siguiente
![](clipboard-202404011345-bsfdl.png)
... AYUNTAMIENTO DE MAIRENA DEL ALJARAFE (SOLGEST)

29/03/2024

20:16 D2 ) ATMMULTAS #168628 (RESUELTA): INFORMANDO DE INCIDENCIA - IMPOSIBLE ACCEDER A LA APLICACIÓN ATM. NO SE PUEDE DENUNCIAR INFRACCIONES DE TRÁFICO.: Hola. Buenas tardes.
Informamos que desde el día de ayer la aplicación ATM MULTAS no funciona. Esta probado en la úl... PEDRO BUIZA AMOR
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168241: IMPRESO REGISTRO TASA LICENCIA URBANÍSTICA - ICIO - URGENTE: Buenos días.
El poner la incidencia por esta vía es siguiendo indicaciones de uno de sus consultores, que tenía cono... ANA Mª NIETO MOLINA
11:00 A) ATMCONTANET #166209 (RESUELTA): GRABACIÓN NOMINA: Como grabar una nomina que tiene un descuento de salud MERCEDES SALINAS MARTIN

28/03/2024

11:52 B2) CONTROL_HORARIO #168627 (RESUELTA): NO FUNCIONA FICHAJE: No funciona el programa no podemos abrirlo para poder fichar ni solicitar ningún permiso
Hay algún problema con el s... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
11:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168562: CONSULTA SIMPLEMENTE: Ya fue solucionado por teléfono. Gracias
Podéis cerrar el ticket YOLANDA PLAZA
11:04 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168626: ACCESO A LA NUBE: Ya esta solucionado. Podeis cerrar el ticket. Gracias YOLANDA PLAZA
10:51 A) ATMCONTANET #168626 (RESUELTA): ACCESO A LA NUBE: Buenos días, estoy accediendo a la contabilidad, y cuando incluyo la clave de acceso en el navegador después de cloud... YOLANDA PLAZA

27/03/2024

15:23 D) ATMGTNET #168623 (RESUELTA): NOVES C60 EN PLAZO QUE EL BANCO NO ADMITE POR "ESTAR FUERA DE PLAZO": Buenos días, os paso documentación de cartas de pago en plazo que el banco esta rechazando por estar fuera de plazo
... MAR PUERTA
14:55 B) ATMNOMINET #168625 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Consuta sobre los importes reflejados de bases en el certificado de empresa NINES DE GUADAMUR
14:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #168571: DOS FACTURAS MAS QUE NO ESTAN EN ATM: Hola, os informo que tras tratar este tema vía mail con Antonio, quedamos a la espera que le paseis el listado de las... Charo Segura Martínez
11:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #168571: DOS FACTURAS MAS QUE NO ESTAN EN ATM: Buenos días, no están las fras. en ATM xq no nos las habeis pasado para migrar
Tal como os indiqué en el ticket de... Charo Segura Martínez
10:00 A) ATMCONTANET #168571 (RESUELTA): DOS FACTURAS MAS QUE NO ESTAN EN ATM: DOS NUEVOS RECONOCIMIENTOS DE CREDITO, QUE NO ESTAN LAS FACTURAS REGISTRADAS EN ATM: UNA DE ELLAS, ENTRO POR EL REGIS... MODESTA CORTES SOTOCA
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168588: ERROR EN DIRECCIONES: No se ha hecho sobre esas solas, se ha hecho en general ampliando el campo.
Un saludo. Elena Baeza
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168588: ERROR EN DIRECCIONES: Correcto estas dos direcciones salen bien, ¿y el resto. Se ha llegado a testear todas las direcciones largas?
JONATHAN FREIRE MINGA
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168588: ERROR EN DIRECCIONES: Hola Jonathan, mía a ver si ya te sale bien.
Un saludo. Elena Baeza
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168588: ERROR EN DIRECCIONES: Correcto falta el último número, hay que ampliar el campo y ver si las direcciones largas salen bien.
JONATHAN FREIRE MINGA
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168588: ERROR EN DIRECCIONES: Hola Jonathan, lo que veo en el ejemplo es que no sale el último número, no??, pero la dirección sí estaría correcta,... Elena Baeza
12:09 P) GIT_WEB #168588 (RESUELTA): ERROR EN DIRECCIONES: Seguimos teniendo problemas con las direcciones, es necesario verificar que las direcciones de la migración de TAO se... JONATHAN FREIRE MINGA
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168613: DUPLICIDAD FASE III EMBARGO CCC SERIE 240: Buenos días,
procedemos a eliminarlas.
No obstante, les puntualizamos que el proceso de "emitir fichero" no con... MARIO YECORA FERNANDEZ
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168613: DUPLICIDAD FASE III EMBARGO CCC SERIE 240: Hola Mario, las que están sin procesar las puedes eliminar sin problema. Supongo que habréis lanzado dos veces el pr... Elena Baeza
13:53 P) GIT_WEB #168613 (RESUELTA): DUPLICIDAD FASE III EMBARGO CCC SERIE 240: Buenos días,
el día de ayer, al emitir los ficheros de la fase III de embargo de cuentas de la serie 240A de los b... MARIO YECORA FERNANDEZ
14:44 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #168555: GEOLOCALIZACIÓN: Buenos días
Comentarte que lo de la geolocalización se encuentra en manos de desarrollo, para volver a permitir l... Ainhoa García Carpintero
08:27 B1) PORTAL_EMPLEADO #168555 (RESUELTA): GEOLOCALIZACIÓN: Buenos días, hace unas semanas envié una incidencia sobre la geolocalización, ya que en algunos casos tenemos constan... CORAL MENA
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168606: CARGO A VOLUNTARIA DEL IBI DE 2024: Pues solucionado!.
Buen puente!. Elena Baeza
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168606: CARGO A VOLUNTARIA DEL IBI DE 2024: Perfecto es que me sale un error y no salían los recibos por gestión de deudas, pero ya veo que sí
Graciasss LETICIA CAZORLA
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168606: CARGO A VOLUNTARIA DEL IBI DE 2024: Hola Leticia, yo veo que se ha generado bien el cargo y he mirado dentro de los recibos y sale la bonificación.
!... Elena Baeza
13:29 P) GIT_WEB #168606 (RESUELTA): CARGO A VOLUNTARIA DEL IBI DE 2024: Buenos días
Estoy aceptando el cargo en voluntaria del IBI de 2024, el padrón 147 poniendo como bonificación del 4... LETICIA CAZORLA
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168607: CAMBIO FIRMA TESORERÍA.: Buenos días.
Ya se encuentra actualizado.
Un saludo Carolina Jimenez
13:29 P) GIT_WEB #168607 (RESUELTA): CAMBIO FIRMA TESORERÍA.: Buenos días,
Hay que modificar el circuito de firma correspondiente a Tesorería en los Expedientes Tributarios de... JENNIFER BRAVO CANTERO
14:34 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168617: CREAR NUEVO CLOUD: Se ha creado otro usuario más para el cloud de Leganés.
leganes16 L3g4..6598##
Un saludo
<hr>
<p style="... Guillermo Posilio Delgado
14:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168617: CREAR NUEVO CLOUD: Buenos días
A continuación le remito el usuario que pertenece a la aplicación de GT
usuario: BEGOD
contraseña: ... Ainhoa García Carpintero
14:09 D2 ) ATMMULTAS #168617 (RESUELTA): CREAR NUEVO CLOUD: Buenas tardes :
Tenemos nueva compañera en multas y necesitamos un nuevo CLOUD con su CONTRASEÑA, al igual que su... SONIA CASCADO
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168590: RASCAFRIA_ERROR EMISIÓN CARGO VOLUNTARIA IBIU 2024 TRAS TENER APROBADO DEFINITIVAMENTE EL PADRÓN: Buenos días,
Para gestionarlo hay que hacer lo siguiente, está configurado para partir todos los recibos pero no s... Tamara Molina
12:19 P) GIT_WEB #168590 (RESUELTA): RASCAFRIA_ERROR EMISIÓN CARGO VOLUNTARIA IBIU 2024 TRAS TENER APROBADO DEFINITIVAMENTE EL PADRÓN: Buenos días,
Tras tener aprobado el padrón del IBIU 2024, hemos intentado generar el cargo en voluntaria del mismo... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168622: PADRÓN IBI URBANA PADRÓN: Se me olvidaba comentar, que el año pasado Almacén-estacionamiento salía como letra A, es por una información que ten... VERÓNICA PEREZ
14:23 P) GIT_WEB #168622 (RESUELTA): PADRÓN IBI URBANA PADRÓN: Buenos días,
En el listado de informe cálculo de padrón sale la letra "u" como "null" comparando con el año pasado... VERÓNICA PEREZ
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168351: FALLO EN GENERACIÓN SEP COLLADO MEDIANO. NO INCLUYE RECIBOS IVTM: Hola de nuevo.
He vuelto a incluir en 24 expedientes del sep los recibos del ivtm que no me salían hoy. Comprobaré e... BEATRIZ MONTERO
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168351: FALLO EN GENERACIÓN SEP COLLADO MEDIANO. NO INCLUYE RECIBOS IVTM: Buenos días.
Ayer estuve todo el día incorporando los recibos de ivtm uno a uno a los expedientes del Sep y comproba... BEATRIZ MONTERO
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168361: DOMICILIACIONES BANCARIAS: Buenos días,
Le he intentado localizar por teléfono pero no me ha sido posible, el lunes lo vuelvo a intentar.
... Tamara Molina
14:20 D) ATMGTNET #168624 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... REFUGIO ROMAN ARDILA
14:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #168556: ANULAR SANCION EN RECAUDACIÓN: Buenos días,
Si lo que quieren es anular esa deuda, les adjunto captura de pantalla para que vean como lo pueden g... Tamara Molina
08:29 P) GIT_WEB #168556 (RESUELTA): ANULAR SANCION EN RECAUDACIÓN: Buenos días
Cuando se pasó las sanciones al modulo de recaudación, de las ya
existentes, 2023, se pasó una que po... REFUGIO ROMAN ARDILA
14:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #168593: INCIDENCIA ALTA USUARIO: Hola Leandro,
Si te refieres a Carlota Higuera, le vuelvo a dar acceso. Que intente entrar con su usuario: CARLOTA... Pilar Zarza Penas
14:07 P) GIT_WEB SOLICITUD #168593: INCIDENCIA ALTA USUARIO: No. El nuevo usuario no es para mi. No puede llevar mi nombre.
Poner
Carlota y la clave que querais
Leandro O... LEANDRO -
13:35 P) GIT_WEB SOLICITUD #168593: INCIDENCIA ALTA USUARIO: Buenos días,
Disculpa si te llega el correo por duplicado pero no se si te ha llegado el primero.
Hemos creado... Pilar Zarza Penas
12:32 P) GIT_WEB #168593 (RESUELTA): INCIDENCIA ALTA USUARIO: Buenos días. Estamos intentando dar de alta un nuevo usuario y no deja
entrar.
El email es lotahiguera@gmail... LEANDRO -
14:15 A) ATMCONTANET #168621 (RESUELTA): INSTALACION CONTA EN PORTATIL PANTUEÑA: ![](clipboard-202403271416-fpber.png)
PEDRO VIZUETE
14:12 P) GIT_WEB #168620 (RESUELTA): FALLO EN PADRON TASA RECOGIDA BASURA: fallo al hacer el cargo en voluntaria en padron de basuras OLIMPIA CÁMARA ROMÁN
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168569: MENSAJES DE ERRORES EN LA APLICACION DEL FICHERO DE LA MATRICULA PROVISIONAL DEL IAE: Sí, es correcto lo que dices. Cuando te llegue ya la definitiva generas el padrón, es que hay gente que lo hace con l... Elena Baeza
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168569: MENSAJES DE ERRORES EN LA APLICACION DEL FICHERO DE LA MATRICULA PROVISIONAL DEL IAE: Pero una consulta, esta matricula que quiero descargar es la provisional, por lo tanto entiendo que no tengo que gene... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168569: MENSAJES DE ERRORES EN LA APLICACION DEL FICHERO DE LA MATRICULA PROVISIONAL DEL IAE: Hola Mª Carmen, ya está, no había nada mal después de haber copiado los epígrafes, que me suena que me has dicho por ... Elena Baeza
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168569: MENSAJES DE ERRORES EN LA APLICACION DEL FICHERO DE LA MATRICULA PROVISIONAL DEL IAE: Pues me ha dejado validarlo pero creo que no lo he hecho bien, porque me siguen saliendo los 800 errores….
Saludos... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168569: MENSAJES DE ERRORES EN LA APLICACION DEL FICHERO DE LA MATRICULA PROVISIONAL DEL IAE: Buenos días Mª Carmen, ya te tiene que dejar, faltaban los epígrafes en 2022, 2023 y 2024, ya te lo he copiado.
![... Elena Baeza
09:54 P) GIT_WEB #168569 (RESUELTA): MENSAJES DE ERRORES EN LA APLICACION DEL FICHERO DE LA MATRICULA PROVISIONAL DEL IAE: Buenos dias,
Me salen unos errores en el momento de cargar el fichero de IAE de la matricula provisional, no detec... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
14:07 D2 ) ATMMULTAS #168619 (RESUELTA): ANULAR REMESA MULTAS M164: Buenos días, me comentan de correos que tuvieron un error a la hora de
darme el número de remesa para generar un fic... SABINA GONZÁLEZ
13:57 A) ATMCONTANET #168616 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Tiene una factura contabilizada hasta la R pero debería estar asociada a un RC. Me conecto borramos el expt... MARIA DEL ROSARIO PEREZ ORAMAS
13:56 E) ATMPMH #168615 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHEROS: Carga de ficheros de nacimientos, defunciones. errores mensuales, cifras. AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL FRESNO
13:54 E) ATMPMH #168614 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHERO DE CIFRAS: SUBIDA DE FICHERO DE CIFRAS AYUNTAMIENTO DE AJOFRIN
13:52 A) ATMCONTANET #168612 (RESUELTA): APERTURA 2024: PILAR - pasar apertura 2024 y indicar como confirmar - Cierre 2023 lo realiza el ayto. AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
13:48 F) PADRON WEB #168611 (RESUELTA): A-CR, TRAMO Y VOLANTE: ![](clipboard-202403271350-rgb8t.png)
Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
13:47 C) ATMGERES #168610 (RESUELTA): INCIDENCIA MISECAM: !image001.gif!
Lucia García Paniagua
Trabajadora Social
918744379/918744841/638911110
PROTECCIÓN DATOS: Regla... LUCIA GARCÍA PANIAGUA
13:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168216: CAMBIO TITULARES TASA DE BASURA CON LOS FICHEROS ACTUALIZADOS DE CATASTRO: Buenas tardes,
Ya hemos pasado el proceso para actualizar los titulares.
Un saludo. Javier Alía Álvarez
13:30 B) ATMNOMINET #168608 (RESUELTA): COPIAR CONTRATO: Asistencia para la rectificación de los datos profesionales y económicos tras error al copiar un contrato JUANA RODRÍGUEZ
13:21 P) GIT_WEB #168605 (RESUELTA): EPÍGRAFES ACTIVIDADES DEPORTIVAS: Buenas tardes, antes de 5 de abril necesitamos generar el fichero de cobros de actividades deportivas por lo que nece... ROSA VILLAVERDE
13:17 B) ATMNOMINET #168603 (RESUELTA): NOMINA: Asistencia para cuadrar las nóminas tras la generación de las mismas de los meses de enero y febrero con la otra emp... PILAR PEÑARANDA
13:15 A) ATMCONTANET #168609 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION DUDA CONTABILIZACION PURIFICACION MARTIN ISABEL
13:12 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #168547: PRESUPUESTO 2024-00657 - AYUNTAMIENTO DE VILLAREJO DE SALVANÉS - ATMGM/2024/00603: Hola Álvaro,
Me surge una duda: Una vez gestiono estas incidencias que me asignas, ¿las
tengo que finalizar? porque ... SANDRA PEÑA
13:11 C) CONTABILIDAD #168604 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00628 - AYUNTAMIENTO DE GRIÑON - ATMGM/2024/00584: Cliente: AYUNTAMIENTO DE GRIÑON Fecha de envío: 27/03/2024 13:11:51
Nº de expediente: ATMGM/2024/00584
Objeto: ... CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:11 A) ATMCONTANET #168602 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ANULACION DE R DE CERRADOS CELIA PÉREZ
13:01 A) ATMCONTANET #168601 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML Liquidación. Tiene la nueva versión pero sigue teniendo en gris la opción del XML. Hay que darle permisos en su p... SILVIA OTERO GOMEZ
13:01 A) ATMCONTANET #168618 (RESUELTA): ALBACETE - FRAS. CONFORMADAS EN SEFACE Y NO EN ATM: Me pide Esther de Intervención:
dos facturas están conformadas en SEFACE y las actas de conformidad están en sus res... JULIO CASTEDO SOLARES
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156011: RECORDATORIO SOLICITUD IMPLANTACIÓN FRACCIONAMIENTO AUTOMATIZADO: Buenos días.
Podéis iniciar un expediente de fraccionamiento , también de esta manera:
![](clipboard-2024032712... Carolina Jimenez
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156011: RECORDATORIO SOLICITUD IMPLANTACIÓN FRACCIONAMIENTO AUTOMATIZADO: Buenos días.
Por favor, ¿nos podéis decir algo de esta incidencia?
Gracias Carolina Jimenez
12:45 D2 ) ATMMULTAS #168595 (RESUELTA): ERROR AL GRABAR NOTIFICACIONES: Buenos días, en los expedientes 2061230000515, 28061230000616 y 2023-005000000656 no puedo grabar el resultado de la... CHASCA OLIVER VAZQUEZ
12:44 B) ATMNOMINET #168596 (RESUELTA): NOMINAS: Rectificar 4 nominas que le salían erróneas. ANGELA GIL
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168412: INFORME ALTAS IBI ESFUERZO FISCAL 2022: Hola VERÓNICA PEREZ, buenos días.
Siguiendo sus indicaciones, le envío fichero de Excel con la información solic... Luis Millan
12:42 P) GIT_WEB #168594 (RESUELTA): TASA BASURAS DUPLICADA: la tasa de basuras del inmueble sito en calle Perez Galdós 32 ha salido duplicado. uno sale al titular correcto, pero... AMPARO GALLEGO
12:32 B) ATMNOMINET #168592 (RESUELTA): RETRIBUCIONES FUNCIONARIOS: Asistencia a Álvaro para confeccionar las pagas extraordinarias así como corregir las retribuciones de los trabajadores JAVIER LOPEZ MARTINEZ
12:18 D) ATMGTNET #168591 (RESUELTA): CONTINUACION ERROR AL ACTUALIZAR DATOS DE LAS NOTIFICACIONES REMESA M159: Buenos dias al actualizar los datos relativos a la notificacion nº 3 en la
remesa M159 me sigue dando el siguiente e... JUAN ANTONIO PEREZ GARCIA
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167120: LIQUIDACIÓN IBI: Buenos días,
Perfecto, ya he podido con 2012, en principio no tenemos años anteriores al 12, pero si sale alguno te... ISABEL Mª DE HARO MARQUEZ
12:10 P) GIT_WEB CONSULTA #168579: NOTIFICACIONES NOTIFIC@: Hola Antonio, en la incidencia 167574 se adjuntó un manual y también se te explicó el proceso.
No siempre llega a... Elena Baeza
10:22 P) GIT_WEB #168579 (RESUELTA): NOTIFICACIONES NOTIFIC@: Buenos días,

Recientemente hemos instalado el Notific@ en nuestro sistema, y realizado las primeras emision... ANTONIO PONTEJO
12:06 A) ATMCONTANET #168600 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN APUNTE: Rectificar. No puede rectificar unas aplicaciones presupuestarias de un RC del 2024, no tiene nada asociado. Es mejor... CARMEN SANCHEZ ROMERO
12:06 A) ATMCONTANET #168599 (RESUELTA): PROYECTO: Proyecto. Arreglar proyecto con los ingresos mal. Se ha quedado “pillado” por dentro y está duplicado el saldo CARMELO MARTINEZ RAEL
12:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #168580: ALTA USUARIO: Muchas gracias!
SANDRA PEÑA
11:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #168580: ALTA USUARIO: Buenos días Sandra,
Ya están dados de alta los nuevos usuarios. Te detallo los nombres de usuario y contraseñas de... Pilar Zarza Penas
10:48 P) GIT_WEB #168580 (RESUELTA): ALTA USUARIO: Buenos días,
La tesorera de Ciudad Real me pide que deis de alta los siguientes usuarios:
SERVICIO DE LICENCIA... SANDRA PEÑA
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168568: PAGOS WEB: Buenos días.
Se ha procedido ha subsanar la incidencia.
Un saludo Carolina Jimenez
09:44 P) GIT_WEB #168568 (RESUELTA): PAGOS WEB: me comenta un contribuyente que al intentar hacer el pago en (consulta y pago online de deudas), cuando elige la deud... SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168553: MENSAJE AL PROCEDER A LA LIQUIDACION DE IBI RELACIONADO CON LA INCIDENCIA 167975: Hola Mª Carmen, prueba otra vez a ver si te deja, he puesto el año de revisión también en BICES que no estaba, a ver ... Elena Baeza
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168553: MENSAJE AL PROCEDER A LA LIQUIDACION DE IBI RELACIONADO CON LA INCIDENCIA 167975: Me sigue saliendo el mismo aviso
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
Dpto. Recaudación
Ayuntamiento d... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168553: MENSAJE AL PROCEDER A LA LIQUIDACION DE IBI RELACIONADO CON LA INCIDENCIA 167975: Hola Mª Carmen, estoy revisando las tarifas y todas tenían el año de revisión menos la Rústica que te indico del y ya... Elena Baeza
08:12 P) GIT_WEB #168553 (RESUELTA): MENSAJE AL PROCEDER A LA LIQUIDACION DE IBI RELACIONADO CON LA INCIDENCIA 167975: Buenos días, siguiendo vuestras instrucciones, me dirijo a realizar la liquidación de IBI Urbana del ejercicio 2023 d... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
11:33 P) GIT_WEB #168587 (RESUELTA): COMO SE IMPRIMER UN EXTRACTO DE FRACCIONAMIENTO DE UN CONTRIBUYENTE E: Buenos días,
Hemos realizado el fraccionamiento 2400000015 JOSEFA SILVA VIÑA 51576591-B
La pregunta es, ¿cómo es ... AYUNTAMIENTO DE MARBELLA
11:29 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #168483: SUMA LAS HORAS DE PERMISO MEDICO EN EL DIA A LA JORNADA LABORAL: Buenos días,
Si eso ya lo sabemos, pero lo que NO queremos es que esas dos horas que usa para ir al médico, se sumen... MARI CARMEN ROZALEN
11:18 C3) ATMSEDE #168586 (RESUELTA): DE NUEVO, FALLA LA SEDE ELECTRONICA: He reiniciado servicios de IIS y sigue fallando, hay algo que pueda hacer para recuperar el funcionamiento de la SEDE... CARLOS (INFORMATICO)
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168228: CIEZA - CATASTRO - ERROR APLICACIÓN AL GENERAR PDF RECIBOS PADRÓN DE IBI URBANA, LA CALLE TRIBUTARIA SALE INCOMPLETA: Hola Pepe, ya se ha ampliado ese campo, te adjunto ejemplo, pero revísalo tú si quieres también antes de imprimir.
!... Elena Baeza
09:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168228: CIEZA - CATASTRO - ERROR APLICACIÓN AL GENERAR PDF RECIBOS PADRÓN DE IBI URBANA, LA CALLE TRIBUTARIA SALE INCOMPLETA: Hola, no es posible eliminar parte de la dirección ya que vienen de sede catastro, también daría problema en la notar... MARIN CAMACHO, JOSE
11:01 A) ATMCONTANET #168589 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR AL INTENTAR EJECUTAR EL CIERRE 2023 PILAR ABAD BUISÁN
10:50 A) ATMCONTANET #168584 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORRECCION DE PROYECTO DE GFA Y DUDA DESCUADRE CUENTA 4010 EN CIERRE 2023 SILVIA OTERO GOMEZ
10:46 A) ATMCONTANET #168598 (RESUELTA): INCORPORAR AD: Incorporar AD. Necesita incorporar un AD del año anterior pero tiene que estar el ejercicio cerrado. Va a esperar al ... LETICIA PEREZ
10:41 B) ATMNOMINET #168582 (RESUELTA): APLICAR SUBIDA EL 0,5% RESOLUCIÓN DE 7 DE FEBRERO 2024 EN NÓMINA DE MARZO: Conexión con cliente, aplicar la subida del 0,5 % atrasos no calculados en nomina de febrero según resolución de 7 de... ESTHER GARCIA GARCIA
10:35 B) ATMNOMINET #168585 (RESUELTA): FICHEROS AFI: Error al crear los ficheros AFI.
Se le facilita información para que pueda recibir los ficheros del INSS en el prog... FRANCISCO JAVIER GÓMEZ
10:26 C3) ATMSEDE #168578 (RESUELTA): LA PÁGINA NO ESTÁ DISPONIBLE: Buenos días, al acceder a la página de la sede electrónica, esta no responde y da un error. He comprobado que le pasa... MAYTE LÓPEZ MOLINA
10:20 A) ATMCONTANET #168581 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FECHA LIMITE PARA REMITIR LA LIQUIDACION 2023 MONICA SANZ FERNANDEZ
10:16 A) ATMCONTANET #168576 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMAS AL REALZIAR UNA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO MARIA LUISA GOMEZ MADRID
10:07 A) ATMCONTANET #168573 (RESUELTA): REINTEGRO FACTURA: JORGE - reintegro de una factura de 2023 en 2024 - hacer ingreso 389 MANCOMUNIDAD SERVICIOS VALLE NORTE LOZOYA
10:06 A) ATMCONTANET #168572 (RESUELTA): FACTURA: ALICIA - Error en factura con tercero con el cif erroneo. Volver a enviar la factura el tercero AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL
10:01 B) ATMNOMINET #168575 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CORRECCIÓN CRA MARZO: Hola, buenos días tengo una incidencia en el envío de los CRA de marzo.
Al crear el fichero CRA el programa me da ... SONIA VIZO
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168207: GITWEB CREACIÓN DE EXPEDIENTES: Buenos días.
No, el informe de contabilidad está vinculado únicamente al expediente tributario.
Entonces, el únic... Carolina Jimenez
08:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168207: GITWEB CREACIÓN DE EXPEDIENTES: Hola buenos días, el circuito de firma del Decreto es el que tienen ahora
mismo ustedes para el resto de Decretos de ... JORDANI CABRERA SOTO
09:59 E) ATMPMH #168574 (RESUELTA): ERROR CARGA FICHERO DEFUNCIONES: Conexión con Ayuntamiento, error carga fichero defunciones, le he copiado en la ruta correspondiente el ejecutable y... DOLORES ABAD DE LA FUENTE
09:56 P) GIT_WEB #168570 (DESCARTADO): PAGO ELECTRONICO SIN CERTIFICADO: me comentan que tampoco se pueden hacer pagos con referencia. me dicen que en el último paso da "intento de conexión ... SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
09:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168104: MULTAS. COBRO REALIZADO NO SE PUEDE APLICAR PORQUE NO EXISTE CARTA DE PAGO: Buenos días Mar
Una cosa han llamado de Alpedrete porque esta multa no tiene el cobro aplicado(no tienen cartas d... Ainhoa García Carpintero
08:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168104: MULTAS. COBRO REALIZADO NO SE PUEDE APLICAR PORQUE NO EXISTE CARTA DE PAGO: Hola, buenos días,
Comentar con policia si tienen alguna sanción pendiente de envío, sinoi se tendrá que quedar si... David Gómez Suárez
09:50 B) ATMNOMINET #168583 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR ACCESO NOMINET: 192.168.1.3\INTERPUBLICA
![](clipboard-202403270951-bd5f9.png)
![](clipboard-202403270952-g8mlz.png)
FÁTIMA PERSONAL
09:44 B) ATMNOMINET #168577 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y NOMINAS: comunicación de liquidaciones rectificadas del año 2021.
Repasar una nómina de un Policía que no aparecia el complet... AMELIA POBO
09:38 A) ATMCONTANET #168597 (RESUELTA): CONSULTA CUENTAS: Cuentas. Necesita imprimir cuenta del grupo 40 para ver lo que queda pendiente y lo que es de este año. JOSE LUIS MARTIN MESTO
09:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165963: ERROR AL EXPORTAR UNA CONSULTA A EXCEL EN EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD: Buenos días.
Hace ya un mes que tengo este problema sin resolver, no es esta semana
la mejor para atender este tipo... ANASTASIO PÉREZ
09:34 B2) CONTROL_HORARIO #168567 (RESUELTA): CAMBIO HORARIO DE DISPOSITIVOS: Segun conversación telefonica, se solicitan manual para cambio horario de relojes y borrado de la aplicación de huellas. ANGEL DURÁN PASCUAL
09:33 D) NOMINAS #168566 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00685 - AYUNTAMIENTO DE LOS HINOJOSOS - ATMGM/2024/00626: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LOS HINOJOSOS Fecha de envío: 27/03/2024 09:33:30
Nº de expediente: ATMGM/2024/00626
O... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:30 I) CLOUD INCIDENCIA #168541: NUEVO CLOUD CON SU CONTRASEÑA: Se ha generado el usuario nuevo:
leganes15 L3g4..4756//
Un saludo
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-... Guillermo Posilio Delgado
09:19 I) CLOUD INCIDENCIA #168512: ACCESO NUBE PADRON DE HABITANTES: Buenos días,
Se ha modificado la contraseña para el usuario ucles2.
La nueva contraseña es la siguiente:
6Wav... Jon Sandes
09:19 A) ATMCONTANET #168563 (RESUELTA): GFA 2024: YOLANDA - Asociar aplicacion presupuestaria a proyectos del 2023 AYUNTAMIENTO DE CAMPO REAL
09:17 B) ATMNOMINET #168565 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Mirando (SIN CONEXIÓN ANYDESK) en SILTRA, comprobamos que tiene SS de marzo con PAGO ELECTRÓNICO. le indico que los i... FERNANDO SECRETARIO
09:16 A) ATMCONTANET #168562 (RESUELTA): CONSULTA SIMPLEMENTE: ¿En una modificación de créditos puedo utilizar el RTGG para dar crédito al cápitulo IX? o solamente del I AL VI YOLANDA PLAZA
09:02 B) ATMNOMINET #168561 (RESUELTA): NOMINA: Horario y trienio OLGA .
08:56 E) ATMPMH #168560 (RESUELTA): SUBIDA FICHEROS INE: Buenos días.
Nos han mandado las actualizaciones desde el INE.
Continuamos sin poderlas subir nosotros a PADR... VICTOR CABRERIZO
08:56 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #168559: FWD: TERMINAL DE FICHAJE CON UNA HORA MÁS: Buenos días,
La incidencia fue ayer contestada a Rosa Delia, no obstante la informo que se han modificado los horari... Celia Pino
08:37 B2) CONTROL_HORARIO #168559 (RESUELTA): FWD: TERMINAL DE FICHAJE CON UNA HORA MÁS: ---------- Forwarded message ---------
De: Medio Ambiente (Ayuntamiento de Pajara) <medioambiente@pajara.es>
Date: ... LORENA PÁJARA
08:53 I) CLOUD INCIDENCIA #167945: CAMBIO DE CONTRASEÑAS: Buenos días,
El usuario que queremos crear es con perfil de administrador. Realmente ya
aparece, es Mikael Leal Coron... JOSÉ ABARCA MARTÍNEZ
08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168515: RASCAFRÍA_MODIFICACIÓN DOCUMENTO AVISO DOMICILIADO/INDOMICILIADOS: Buenos días,
Perfecto, muchas gracias por el reporte.
Nos esperamos al lunes para emitir los documentos y si sa... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168515: RASCAFRÍA_MODIFICACIÓN DOCUMENTO AVISO DOMICILIADO/INDOMICILIADOS: Buenos días Lorenzo, ya se han realizado los cambios solicitados, pero hay que poner actualización, imagino que estar... Elena Baeza
08:34 A) ATMCONTANET #168564 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CREAR CUENTA DE TESORERI EN PGC ELENA (HIRUELA)
08:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167557: CUENTA GENERAL 2023.- GUADALIX DE LA SIERRA: Buenos días Asun, me comentan si me puedes mandar un pantallazo de la deuda en recaudación con el importe de las líne... Elena Baeza
08:25 A) ATMCONTANET #168557 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA SALDO CUENTA 5585 MARIA TRINIDAD GARCIA MARTIN
08:24 A) ATMCONTANET #168554 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA QUE ME DE CONEXION Y PODER CONTINUAR CON EL CIERRE 2023 MARIA TRINIDAD GARCIA MARTIN
08:19 P) GIT_WEB CONSULTA #168551: GESTIÓN DEUDAS - COLUMNAS INCORRECTAS: Buenos días,
Es un fallo cuando se mueve con la barra inferior, en estos momentos es un error que no puede solvent... Tamara Molina
08:00 P) GIT_WEB #168551 (RESUELTA): GESTIÓN DEUDAS - COLUMNAS INCORRECTAS: Buenos días, en las consultas realizadas desde "Gestión deudas" los conceptos de columnas no se corresponden con la i... BELEN PILLADO FERNANDEZ
08:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168336: FACE BETANCURIA: Hola Esther, buenos días.
Ya ha sido instalado el certificado en tu usuario de cloud; aparecen las oficinas contab... Sergio Velázquez Martín
08:11 E) ATMPMH #168552 (RESUELTA): AL CARGAR EL FICHERO DE DEFUNCIONES DEF13002IA.324 DA UN MENSAJE DE ERROR: AL CARGAR EL FICHERO DE DEFUNCIONES DEF13002IA.324 DA EL SIGUIENTE MENSAJE : Longitud de línea la 1 incorrecta, carga... PEDRO CERRILLO SERRANO
08:05 B) ATMNOMINET #168558 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Liquidación X00 con respuesta de bases con incidencias, se revisa y se calcula de nuevo, y se genera Fichero de bases... RAFAEL DOCÓN
07:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168504: CENSO DE COTOS. BASE IMPONIBLE MINIMA: Para este año 2024 no hay modificación.
Gracias. JOSE ANTONIO SALMERON

26/03/2024

20:50 D) ATMGTNET #168550 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE PROCESAR FICHERO MOVE FEBRERO 2024: APARECE EL SIGUIENTE MENSAJE ROSA MARIA PLAZA BARCO
19:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168207: GITWEB CREACIÓN DE EXPEDIENTES: Buenos días.
Por favor, pasadme los circuitos de firma configurados con la empresa que gestiona vuestro portafirmas,... Carolina Jimenez
18:43 H) SERVICIOS RECAUDACION #168549 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00550 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE LA TORRE - ATMGM/2024/00315: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE LA TORRE Fecha de envío: 26/03/2024 18:43:18
Nº de expediente: ATMGM/2024/0... CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:42 H) SERVICIOS RECAUDACION #168548 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00551 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE LA TORRE - ATMGM/2024/00316: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE LA TORRE Fecha de envío: 26/03/2024 18:42:54
Nº de expediente: ATMGM/2024/0... CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:22 H) SERVICIOS RECAUDACION #168547 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00657 - AYUNTAMIENTO DE VILLAREJO DE SALVANÉS - ATMGM/2024/00603: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAREJO DE SALVANÉS Fecha de envío: 26/03/2024 18:22:54
Nº de expediente: ATMGM/2024/00... CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:18 P) PMO #168546 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00672 - AYUNTAMIENTO BERZOSA DE LOZOYA - ATMGM/2024/00611: Cliente: AYUNTAMIENTO BERZOSA DE LOZOYA Fecha de envío: 26/03/2024 18:18:39
Nº de expediente: ATMGM/2024/00611
... CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:08 C) CONTABILIDAD #168545 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00715 - AYUNTAMIENTO DE YUNCLER - ATMGM/2024/00648: Cliente: AYUNTAMIENTO DE YUNCLER Fecha de envío: 26/03/2024 18:08:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/00648
Objeto:... CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:56 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168410: INCIDENCIA 168133: Buenas tardes,
Lo primero de todo discúlpame por no haber atendido la llamada, ya que desconocía el teléfono…. Grabo... MARIA SOLEDAD SANCHEZ RANZ
12:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168410: INCIDENCIA 168133: Hola Marisol, he estado llamando tanto al tlf del Ayto como al tuyo sin poder contactar contigo. He consultado la inc... Pilar Carrasco Santos
17:47 A) ATMCONTANET #168543 (RESUELTA): INCORPORAR FACTURA 2023 A CONTABILIDAD: TENEMOS OTRO EXPEDIENTE DE RECONOCIMIENTO EXTRAJUDICIAL DECREDITO, CUYA FACTURA NO ESTÁ EN ATM. LA FACTURA ES DE LA C... MODESTA CORTES SOTOCA
17:45 C) CONTABILIDAD #168544 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00714 - AYUNTAMIENTO DE ESPINOSO DEL REY - ATMGM/2024/00646: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ESPINOSO DEL REY Fecha de envío: 26/03/2024 17:45:46
Nº de expediente: ATMGM/2024/00646
... CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:28 C) CONTABILIDAD #168542 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00713 - AYUNTAMIENTO DE ESPINOSO DEL REY - ATMGM/2024/00645: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ESPINOSO DEL REY Fecha de envío: 26/03/2024 17:28:37
Nº de expediente: ATMGM/2024/00645
... CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168504: CENSO DE COTOS. BASE IMPONIBLE MINIMA: Buenas tardes,
como han podido comprobar la aplicación GITWEB realiza internamente el cálculo correctamente tenien... Sandra Garrido
12:24 P) GIT_WEB #168504 (RESUELTA): CENSO DE COTOS. BASE IMPONIBLE MINIMA: EN EL CENSO DE COTOS HAY DOS REGISTROS, el 9 y el 11, a los que para su cálculo se le aplica una base mínima para det... JOSE ANTONIO SALMERON
15:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #168501: RASCAFRIA_CONFIGURACIÓN CARGOS VOLUNTARIA FRACCIONA 10: No, no se puede hacer esa migración Lorenzo, tenéis que hacer SEP.
Un saludo. Elena Baeza
14:56 P) GIT_WEB SOLICITUD #168501: RASCAFRIA_CONFIGURACIÓN CARGOS VOLUNTARIA FRACCIONA 10: Buenos días de nuevo,
Gracias por la aclaración.
Por lo tanto, para el caso del ejercicio 2023, ¿constan los 10... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
14:45 P) GIT_WEB SOLICITUD #168501: RASCAFRIA_CONFIGURACIÓN CARGOS VOLUNTARIA FRACCIONA 10: Hola Lorenzo, me comentan que no se puede, los periodos posibles por configuración avanzada de IBI son anual, semestr... Elena Baeza
12:19 P) GIT_WEB #168501 (RESUELTA): RASCAFRIA_CONFIGURACIÓN CARGOS VOLUNTARIA FRACCIONA 10: Buenos días,
En el proyecto de Rascafría existe la posibilidad de acogerse al sistema FRACCIONA 10, el cual coge l... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
14:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168530: METROS CUADRADOS SIN IMPORTE DECIMAL: Buenos días,
Ahora deberia aparecer correctamente.
Un saludo Alberto Borja Tenorio
13:46 P) GIT_WEB #168530 (RESUELTA): METROS CUADRADOS SIN IMPORTE DECIMAL: Buenos días, al realizar carta de pago para una apertura de piscina, cuando introducimos los metros, no aparece al im... INMA GARCIA
14:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168540: VADO SIN PROCEDIMIENTO: Gracias!!!
Un cordial saludo,
Amparo Gallego Fernandez.
Dpto. de Recaudacion.
Ayuntamiento Villa de Quijo... AMPARO GALLEGO
14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168540: VADO SIN PROCEDIMIENTO: Buenos días, ya está solucionado.
Un saludo. Cristina Salmeron
14:39 P) GIT_WEB #168540 (RESUELTA): VADO SIN PROCEDIMIENTO: Hemos cambiado un titular de la tasa de Vado permanente pq vino erróneo de la migración. He dado de baja el recibo qu... AMPARO GALLEGO
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167120: LIQUIDACIÓN IBI: Hola Isabel, es que no estaba dada de alta la partida en el tributo de Ibi Urbana del año 2012, si te pasa con 2011, ... Elena Baeza
13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167120: LIQUIDACIÓN IBI: El 2024-03-26 07:58, soporte@atm-maggioli.es escribió: ISABEL Mª DE HARO MARQUEZ
13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167120: LIQUIDACIÓN IBI: Buenos días,
si, hemos hecho algunos del año 2013 y podemos, pero en el año 2012 una vez realizada la liquidación n... ISABEL Mª DE HARO MARQUEZ
07:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167120: LIQUIDACIÓN IBI: Buenos días Isabel, imagino que ya habrás comprobado que ya están los ejercicios dados de alta.
Un saludo. Elena Baeza
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167485: CIERRE SEP 2023 EN GT: Buenos días Josefina, sí, creo recordar que era esa la cantidad, lístalos en apuntes y compruebas, si es correcto pue... Cristina Salmeron
14:53 P) GIT_WEB INSTALACION #166325: GITWEB INFORMACIÓN: Buenos días.
Se por resuelta la presente incidencia, ya que hay otra incidencia con la misma petición y para evitar ... Carolina Jimenez
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162789: CAMBIO DE FIRMANTE EN LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS ASOCIADOS A LA INSPECCION: Buenos días.
Se actualizan los circuitos de firma y se da por resuelta la incidencia. En caso de cualquier modificac... Carolina Jimenez
14:48 I) CLOUD #168541 (RESUELTA): NUEVO CLOUD CON SU CONTRASEÑA: Buenas tardes Pepe y David, :
Tenemos nueva compañera en multas y necesitamos un nuevo CLOUD con su CONTRASEÑA, al... SONIA CASCADO
14:47 P) GIT_WEB SOLICITUD #168522: INCIDENCIA RBO Nº 2400500317 CAMBIO FECHA CREACION DE LA DEUDA: Hola Isaías, ya se ha modificado.
![](clipboard-202403261447-vmdvy.png)
Un saludo. Elena Baeza
13:15 P) GIT_WEB #168522 (RESUELTA): INCIDENCIA RBO Nº 2400500317 CAMBIO FECHA CREACION DE LA DEUDA: Buenas tardes Elena,
Tal y como hemos hablado por teléfono, envió incidencia del recibo nº 2400500317, en el cual ... AYUNTAMIENTO DE MARBELLA
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156871: GESTOR DE EXPEDIENTES: PERMISOS PARA REABRIR EXPEDIENTES: Buenos días.
Hemos procedido a dar los permisos correspondientes.
Un saludo Carolina Jimenez
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156871: GESTOR DE EXPEDIENTES: PERMISOS PARA REABRIR EXPEDIENTES: Buenos días.
Los expedientes son:
IVTM
Bonificación vehículo histórico
Reclamación
Recurso de Reposición
... JESÚS BERROCAL RANGEL
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168500: URGENTE. ERROR EN DIRECCIÓN DE DEUDAS.: Perfecto!.
Un saludo. Elena Baeza
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168500: URGENTE. ERROR EN DIRECCIÓN DE DEUDAS.: Solucionado, muchas gracias. JONATHAN FREIRE MINGA
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168500: URGENTE. ERROR EN DIRECCIÓN DE DEUDAS.: Hola Jonathan, prueba a ver si ya sale completo.
Un saludo. Elena Baeza
12:17 P) GIT_WEB #168500 (RESUELTA): URGENTE. ERROR EN DIRECCIÓN DE DEUDAS.: Las direcciones que salen en algunas deudas no es correcta, se adjunta documento adjunto con los problemas. Es urgent... JONATHAN FREIRE MINGA
14:38 B) ATMNOMINET #168539 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL RECLAMADOS Y YA ENVIADO DEL AÑO 2021: Trás la liquidación remitida, por parte de Seguridad social se nos dice que se esperaba un importe de compensación de... RAFAEL DOCON
14:35 B) ATMNOMINET #168538 (RESUELTA): ISPA 2024: La clienta Belén detecta diferencias en los cáluclos del programa en el concepto sueldo en el apartado de "F7 Laboral... BELÉN SERRANO
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168458: ERROR ACCESO APLICACION: Buenos días,
Ya se ha solventando la incidencia.
Un saludo, Tamara Molina
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168458: ERROR ACCESO APLICACION: Buenos días,
Hay un error de manera general, ya se está trabajando en ello, disculpen las molestias.
Un saludo, Tamara Molina
09:59 P) GIT_WEB #168458 (RESUELTA): ERROR ACCESO APLICACION: Buenos días,
Estamos teniendo problemas de acceso a la aplicación https://ciudadreal.infaplic.es/git/login.jsp ;
... MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168484: EL SERVICIO DE GITWEB TIENE PROBLEMAS: Buenos días,
Ya se ha solventando la incidencia.
Un saludo, Tamara Molina
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168484: EL SERVICIO DE GITWEB TIENE PROBLEMAS: Buenos días,
Hay un error de manera general, ya se está trabajando en ello, disculpen las molestias.
Un saludo, Tamara Molina
11:36 P) GIT_WEB #168484 (RESUELTA): EL SERVICIO DE GITWEB TIENE PROBLEMAS: Al realizar login sobre gitweb sale el error adjunto.
Los usuarios no pueden realizar acciones sobre gitweb. JAVIER BOTELLA RODRIGUEZ
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168487: ERROR EN EL ACCESO A LA APLICACION: Buenos días,
Ya se ha solventando la incidencia.
Un saludo, Tamara Molina
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168487: ERROR EN EL ACCESO A LA APLICACION: Buenos días,
Hay un error de manera general, ya se está trabajando en ello, disculpen las molestias.
Un saludo, Tamara Molina
11:40 P) GIT_WEB #168487 (RESUELTA): ERROR EN EL ACCESO A LA APLICACION: Buenos dias,
No tenemos acceso a la plataforma. Sabemos el motivo??? MARI CARMEN MENOR CERRILLO
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168489: INCIDENCIA PARA ABRIR INFAPLIC: Buenos días,
Ya se ha solventando la incidencia.
Un saludo, Tamara Molina
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168489: INCIDENCIA PARA ABRIR INFAPLIC: Buenos días,
Hay un error de manera general, ya se está trabajando en ello, disculpen las molestias.
Un saludo, Tamara Molina
11:36 P) GIT_WEB #168489 (RESUELTA): INCIDENCIA PARA ABRIR INFAPLIC: Buenos días,
Tenemos problemas para acceder al programa de INFAPLIC.
Indica que el servicio no está disponible.
... LAURAGIMENA RAMIREZ
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168491: NO FUNCIONA: Buenos días,
Ya se ha solventando la incidencia.
Un saludo, Tamara Molina
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168491: NO FUNCIONA: Buenos días,
Hay un error de manera general, ya se está trabajando en ello, disculpen las molestias.
Un saludo, Tamara Molina
11:43 P) GIT_WEB #168491 (RESUELTA): NO FUNCIONA: no funciona FRANCISCO JAVIER CASERO FLORES
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168496: LA CARPETA TRIBUTARIA NO CARGA SE QUEDA DANDO VUELTAS: Buenos días,
Ya se ha solventando la incidencia.
Un saludo, Tamara Molina
11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168496: LA CARPETA TRIBUTARIA NO CARGA SE QUEDA DANDO VUELTAS: Buenos días,
Hay un error de manera general, ya se está trabajando en ello, disculpen las molestias.
Un saludo, Tamara Molina
11:53 P) GIT_WEB #168496 (RESUELTA): LA CARPETA TRIBUTARIA NO CARGA SE QUEDA DANDO VUELTAS: LA CARPETA TRIBUTARIA NO CARGA SE QUEDA DANDO VUELTAS FRANCISCO HUERTES
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167399: PAGO MÓVIL: Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia que nos ha indicado, hagan una prueba sacando un duplicado ... Tamara Molina
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167399: PAGO MÓVIL: No es un error : "RECIBO FUERA DE PLAZO" está fuera de plazo.
****************************************************... JOSE ANTONIO SALMERON
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168292: PREPARAR 2º INTENTO NOTIFICACIÓN: Hola Carmen, sí hay que cambiarla de una en una y cuando tengas todas cambiadas selecciona todas y genera la remesa n... Elena Baeza
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168292: PREPARAR 2º INTENTO NOTIFICACIÓN: Buenos días,
Sí, pero entiendo que tendríamos que ir haciendo la modificación una a
una?, y luego la nueva remesa que... CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167975: ERROR EN LIQUIDACION IBI DESDE MODULO DOC: Buenos días, me dicen mis compañeros de desarrollo que ya está arreglado, pero que al ser un caso especial es mejor l... Cristina Salmeron
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168466: INCIDENCIA 165946: Perfecto!.
Buen día a ti también!!. Elena Baeza
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168466: INCIDENCIA 165946: He grabado yo una y también la ha cogido bien, muchas gracias.
Buen día.
Ricardo Franco Expósito
Recaudador Munici... RICARDO FRANCO EXPOSITO
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168466: INCIDENCIA 165946: Hola Ricardo, he probado a hacerlo yo y sí actualiza el histórico, me sonaba a mi que ya habían hecho las modificacio... Elena Baeza
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168466: INCIDENCIA 165946: En el expediente 1900000614 con CIF: B79288155 grabo con fecha 8 febrero de 2024 la actuación que interrumpe prescrip... RICARDO FRANCO EXPOSITO
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168466: INCIDENCIA 165946: Hola Ricardo, dime un expediente en el que estés realizando la actuación y que actuación estás seleccionando para ver... Elena Baeza
10:12 P) GIT_WEB #168466 (RESUELTA): INCIDENCIA 165946: Buenos días, por favor solicito que el departamento de informática haga las modificaciones oportunas para QUE SE GRAB... RICARDO FRANCO EXPOSITO
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168492: PAGINA GITWEB ACCESO NO DISPONIBLE: Hola Katerine, se ha caído el sistema durante un rato, ya está activo otra vez.
Un saludo. Elena Baeza
11:47 P) GIT_WEB #168492 (RESUELTA): PAGINA GITWEB ACCESO NO DISPONIBLE: Buenos dias, ningun usuario puede entrar a la pagina de Gitweb nos dice servicio no disponible KATERINE CARDONA
14:09 E) ATMPMH #168535 (RESUELTA): ERROR ACCESO PADRON: Buenos días, nos aparece el siguiente mensaje de error al intentar acceder a la url del padrón de habitantes (https:/... ANTONIO JOSE GARCIA SANCHEZ
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168515: RASCAFRÍA_MODIFICACIÓN DOCUMENTO AVISO DOMICILIADO/INDOMICILIADOS: Hola Lorenzo, lo del texto debajo del escudo lo están mirando, está bien grabado en administración y tienen que ver p... Elena Baeza
13:04 P) GIT_WEB #168515 (RESUELTA): RASCAFRÍA_MODIFICACIÓN DOCUMENTO AVISO DOMICILIADO/INDOMICILIADOS: Buenos días,
Como he comentado, solicito que se modifique en el documento de avisos de domiciliados/indomiciliados... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
14:09 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #168446: CAMBIO DE HORA EN DISPOSITIVOS: Los relojes llevan configurado así desde que arrancaron.
El problema de la hora creo que es porque el año pasado con... JONAY ARMAS
13:32 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #168446: CAMBIO DE HORA EN DISPOSITIVOS: Buenos días Jonay, te paso respuesta de Atm, hoy 26/03/2024, ha habido un
problema con la hora en los relojes, un sal... ROSA DELIA ALONSO CLAVIJO
13:03 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #168446: CAMBIO DE HORA EN DISPOSITIVOS: Buenos días,
Se ha comprobado que los relojes están erroneamente configurados, se deben configurar por semanas y no ... Celia Pino
09:47 B2) CONTROL_HORARIO #168446 (RESUELTA): CAMBIO DE HORA EN DISPOSITIVOS: Se han cambiado de hora algunos de los relojes por ejemplo en el reloj 12
como ejemplo
![](clipboard-20240326095... ROSA DELIA ALONSO CLAVIJO
14:05 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #168438: FWD: INCIDENCIAS APLICACIÓN FICHAJES: El problema de esta mañana es que el servidor donde están instalado los
programas de ATM se había reiniciado y no hab... JONAY ARMAS
13:36 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #168438: FWD: INCIDENCIAS APLICACIÓN FICHAJES: Hola Jonay, varios trabajadores han tenido problemas para conectarse al
portal del empleado y fichar porque estaban t... ROSA DELIA ALONSO CLAVIJO
11:16 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #168438: FWD: INCIDENCIAS APLICACIÓN FICHAJES: Buenas,
Parece ser que lo tiene que mirar vuestro informático ya que desde aquí con las capturas de los errores cree... Celia Pino
09:26 B2) CONTROL_HORARIO #168438 (RESUELTA): FWD: INCIDENCIAS APLICACIÓN FICHAJES: Buenos días, envío la incidencia, un saludo
---------- Forwarded message ---------
De: Oscar rodriguez <oscar@paj... LORENA PÁJARA
14:02 A) ATMCONTANET #168536 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA ATM CONTABILIDAD: Buenos días,
Hace un tiempo que no uso ATM, y lo vuelvo a necesitar y cuando quiero entrar me sale el siguiente mens... ELENA MARTÍNEZ TRECEÑO
14:02 A) ATMCONTANET #168534 (RESUELTA): PROBLEMA SERVICIO GESTIONA: ![](clipboard-202403261403-6ww48.png)
![](clipboard-202403261403-vaibb.png)
Hablo con Maria de Canencia y con... MARIA DIAZ
13:50 A) ATMCONTANET #168532 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ASOCIO ADO A PROYECTO DE GFA ALMUDENA ROSADO
13:47 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #168462: ,TIPO DE PERMISO QUE NO SINCRONIZA CON CALENDARIO: Buenos días, a ese trabajador en concreto si se le ha corregido, pero la
incidencia que se comunicó hace tiempo y que... ROSA DELIA ALONSO CLAVIJO
12:48 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #168462: ,TIPO DE PERMISO QUE NO SINCRONIZA CON CALENDARIO: Buenas Delia,
Se ha corregido el permiso, por favor comprueba que todo esté correcto.
Un saludo Celia Pino
09:57 B2) CONTROL_HORARIO #168462 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ,TIPO DE PERMISO QUE NO SINCRONIZA CON CALENDARIO: se esta grabando el tipo de permiso HS tiene aprobados en enero y no le resta ninguna hora
![](clipboard-202403260... ROSA DELIA ALONSO CLAVIJO
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167510: APUNTE BANCARIO: De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: martes, 26 de marzo de 2024 13:14
Para: RECAUDACIO... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167510: APUNTE BANCARIO: Buenos días,
Se gestiona desde el otro movimiento que está en color negro.
Un saludo, Tamara Molina
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167510: APUNTE BANCARIO: Buenos días;
Siguiendo sus indicaciones, desde el IPA marcado en rojo, botón derecho y “Deshacer aplicar ingreso i... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
07:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167510: APUNTE BANCARIO: Buenas, el error se debe a que en el apunte existe un IPA aplicado y no se puede modificar la cuenta.
![](clipboar... Tamara Molina
13:46 D) ATMGTNET #168511 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): IAE ERROR EN CARGA DE FICHEROS: Buenos días,
Os adjunto error remitido desde cliente en la carga del fichero del Iae ROSARIO GONZÁLEZ
13:45 B) ATMNOMINET #168533 (RESUELTA): LISTADOS: Crear un listado del periodo 2021 a 2022 MARIA JOSÉ LÓPEZ SOLÉ
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168384: CALCULO DE PLUSVALIA: Hola Miguel Ángel, lo he estado consultando con el Dpto. Jurídico y me dicen que pongas el interviniente y el porcent... Elena Baeza
13:38 A) ATMCONTANET #168537 (RESUELTA): FIRMA ELECTRÓNICA: Firma electrónica. Ha mandado unos documentos soporte a firma pero no lo encuentra pendiente de firmar. Me conecto y ... MARIA DE PRADO MATEOS-APARICIO GONZALEZ
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167717: EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCIONES: Buenos días.
Tras conversación a través de video llamada y explicar que ha habido un error en la configuración de ... Carolina Jimenez
13:35 B) ATMNOMINET #168527 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CREACION DE PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Adecuación partidas programa nóminas a presupuesto para 2024 aprobado RICARDO TEL PÉREZ
13:35 B) ATMNOMINET #168528 (RESUELTA): NOMINA: Consultas para replicar las nóminas generadas con el programa anterior MARÍA ANGELES CANO SÁNCHEZ
13:28 P) GIT_WEB #168525 (RESUELTA): RECIBOS PAGADOS: LAS COPIAS DE RECIBOS PAGADOS SOLO APARECE REF. CATAST. SIN DIRECCION Y LOS USUARIOS PRECISAN VALOR DE CONSTRUCCION ... ENCARNACION MELLADO LOBA
13:25 A) ATMCONTANET #168531 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PIDE EL CODIGO PARA CERRAR EL EJERCICIO PILAR ABAD BUISÁN
13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168329: IVTM: DON BENITO-CONQUISTA, ERROR EN EL SUJETO ACTIVO: Entonces por lo que entiendo, tenía que ser el 4401 en vez del 54405, pues a ver quién lo ha tocado, estaba la tabla ... Mariano Aguirre
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168329: IVTM: DON BENITO-CONQUISTA, ERROR EN EL SUJETO ACTIVO: Buenos días.
Os envío la información que me ha pasado el Servicio de Informática:
**CODPUE NOMPUE ... JESÚS BERROCAL RANGEL
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168329: IVTM: DON BENITO-CONQUISTA, ERROR EN EL SUJETO ACTIVO: Buenos días, pues algo se ha cambiado en algún sitio porque no hemos tocado nada. Se han generado los recibos de conq... Mariano Aguirre
13:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168456: PROBLEMA AL GENERAR TRANSFERENCIAS: Incidencia. Transferencia. En administración de datos tienen seleccionada la opción de hacer transferencias desde la ... Nuria Pastor Pérez
11:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168456: PROBLEMA AL GENERAR TRANSFERENCIAS: Buenos días Mariano.
Acabo de llamar al número que nos has proporcionado pero no me cogen el teléfono.
Lo volveré a... Nuria Pastor Pérez
09:58 A) ATMCONTANET #168456 (RESUELTA): PROBLEMA AL GENERAR TRANSFERENCIAS: Buenos días,
al generar las transferencias en el módulo de Tesorería desde el apartado "incorporar desde relación c... MARIANO LAZARO DE LUCAS
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168427: DIVISION RECIBOS: Gracias por todo ya hable con Cristina Salmeron
un saludo
OLIMPIA CÁMARA ROMÁN
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168427: DIVISION RECIBOS: No soy de contabilidad
soy el ADMINISTRATIVO DE GESTION DE INGRESOS-RECAUDACION DESDE 2011,
personal mas antiguo en... OLIMPIA CÁMARA ROMÁN
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168427: DIVISION RECIBOS: Buenos días,
No puedes acceder porque no tienes permisos para acceder a algunas operaciones ya que tienes el perfi... Tamara Molina
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168427: DIVISION RECIBOS: Hemos seguido el pantallazo tanto mi compañera Isabel como yo en nuestros respectivos ordenadores.
Y ella puede acce... OLIMPIA CÁMARA ROMÁN
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168427: DIVISION RECIBOS: Buenos días,
Adjunto de nuevo la captura de pantalla:
![](clipboard-202403261121-uweed.png)
Un saludo, Tamara Molina
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168427: DIVISION RECIBOS: la division es de la tasa de basura,
actualmente solo figura un titular en dicha tasa pero son varios titulares cata... OLIMPIA CÁMARA ROMÁN
09:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168427: DIVISION RECIBOS: Buenos días,
Se gestiona desde CENSO-TASA- se busca el registro, botón derecho y se le da a solicitar división po... Tamara Molina
08:05 P) GIT_WEB #168427 (RESUELTA): DIVISION RECIBOS: Buenos dias, necesitamos la ruta para la division de recibos de la tasa de recogida de basura,
Muchas gracias
Olimpia OLIMPIA CÁMARA ROMÁN
13:18 A) ATMCONTANET #168520 (RESUELTA): FAC: Facturas. Cambiar estado a una factura, de conformada a registrada RCF MARIA JOSE CARVAJAL GARCIA
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167155: SICER: Buenos días,
Ya os hemos creado nosotros la remesa con todas las notificaciones, son en total 16.
Esto se gesti... Tamara Molina
09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167155: SICER: Buenos días;
Tenemos el cargo en voluntaria nº6 de Plusvalias, nos podéis detallar los pasos a seguir para emitir ... LEANDRO -
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167155: SICER: Buenos días,
En principio está todo configurado correctamente y debería salirles NT, hemos visto que tienen genera... Tamara Molina
13:10 P) GIT_WEB CONSULTA #168443: SEPT 2024: Hola Isabel, dime sobre que persona estás generando el expediente que dices que es del 2023, para el 2024.
Referen... Elena Baeza
09:49 P) GIT_WEB #168443 (RESUELTA): SEPT 2024: Buenos días,
Revisando un sept del 2023, observamos que no ha salido este año 2024. La solicitud está hecha y aprob... GESTION INGRESOS
13:09 A) ATMCONTANET #168526 (RESUELTA): CONEXIÓN BD CIERRE 2023 EN SERVIDOR DEL AYUNTAMIENTO: Conexión con cliente de la BD del cierre contable ejercicio 2023 en el servidor del Ayuntamiento. SERGIO RAMIREZ CASAS
13:08 E) ATMPMH #168517 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHEROS: Subida de ficheros AYUNTAMIENTO DE HORCAJUELO DE LA SIERRA
13:03 B) ATMNOMINET #168516 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en dudas de las SS debido a descuadres MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS
12:56 E) ATMPMH #168513 (RESUELTA): HABLAR CON ALEJANDRO: AYUDA CON EL FICHERO MENSUAL DE VARIACIONES PADRONALES PARA ACTUALIZACION DEL PADRON Y DEL CENSO ELECTORAL GLORIA GOMEZ MAYORDOMO
12:56 F) PADRON WEB #168514 (RESUELTA): ERRORES Y VARIACIONES MES 3 2024 TITULCIA: ![](clipboard-202403261258-xviiq.png)
Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
12:54 I) CLOUD #168512 (RESUELTA): ACCESO NUBE PADRON DE HABITANTES: Buenos días, no puedo aceder a la terminal/ nube del padron de habitantes del Ayuntamiento de Uclés.
Me sale contr... CAROLINA ARAQUE BOLLO
12:44 A) ATMCONTANET #168510 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR ENLAZAR CON EL USUARIO VICTOR, EL PROGRAMA NOMINAS: Salta una ventana usuario no autorizado, ACCESO DENEGADO, FORMULARIO CONEXIÓN ATMCONTANET
LLAMAR AL 691693164, PRE... MARTA ESCUDERO
12:40 I) CLOUD #168509 (RESUELTA): NO PUEDO ENTRAR ME DICE QUE CONTRASEÑA ERRONEA: Llama la usuaria porque dice que cada dos por tres le está diciendo que la contraseña ha caducado. PILAR GARRIDO
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168351: FALLO EN GENERACIÓN SEP COLLADO MEDIANO. NO INCLUYE RECIBOS IVTM: Bea, los dos primeros casos, tienen todos los vehículos ya metidos en el expediente de SEP.
En el caso del cif B8607... Cristina Salmeron
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168351: FALLO EN GENERACIÓN SEP COLLADO MEDIANO. NO INCLUYE RECIBOS IVTM: Buenos días.
Lo estoy haciendo así aunque como atiendo al contribuyente voy a tardar más de lo que pensaba, no son... BEATRIZ MONTERO
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168351: FALLO EN GENERACIÓN SEP COLLADO MEDIANO. NO INCLUYE RECIBOS IVTM: Buenos días Beatriz, pues creo que sí, que es la solución más inmediata, el compañero que puede hacerlo en la base de... Cristina Salmeron
12:37 C) CONTABILIDAD #168508 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00711 - AYUNTAMIENTO DE GUADAMUR - ATMGM/2024/00643: Cliente: AYUNTAMIENTO DE GUADAMUR Fecha de envío: 26/03/2024 12:37:31
Nº de expediente: ATMGM/2024/00643
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167422: CERTIFICADO INSEGURO ACCESO ONLINE CARPETA TRIBUTARIA: Buenos días.
Damos por resuelta la incidencia tras comprobar el correcto estado de la Carpeta Tributaria.
Un saludo Carolina Jimenez
12:36 C) CONTABILIDAD #168507 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00711 - AYUNTAMIENTO DE GUADAMUR - ATMGM/2024/00643: Cliente: AYUNTAMIENTO DE GUADAMUR Fecha de envío: 26/03/2024 12:36:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/00643
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154004: RE: DESAPARECIDO EXPEDIENTE EN INTEGRA: Buenas. Perdón por el retraso. No tiene que ver con los expedientes tributarios. Creo que este tema podemos cerrarlo.... JESÚS BERROCAL RANGEL
12:31 A) ATMCONTANET #168524 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS PAGO A JUSTIFICAR PALOMA .
12:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167575: ET. EXPEDIENTES DEVOLUCIÓN ICIO: Buenos días.
¿Podemos dar por resuelta la incidencia?
Un saludo Carolina Jimenez
12:27 I) CLOUD SOLICITUD #161967: SOLICITUD CONEXION CON SEFACE AYTO. DE POZOHONDO (CLOUD): Buenos días.
Hemos arreglado los problemas de conexión que tenía Pozohondo.
Nos han comprobado desde soporte de... Guillermo Posilio Delgado
12:22 A) ATMCONTANET #168506 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR PENDIENTE Y APLICADO DE DOS EXPEDIENTES MONSERRAT RODRIGUEZ HERNANDEZ
12:20 B) ATMNOMINET #168502 (RESUELTA): NOMINA DE IT CON CALCULOS ERRONEOS: NO CONSIGO CUADRAR ESTA NOMINA QUE TIENE UNA IT DE 6 DIAS. LAS BASES DE COTIZACION NO SE DE DONDE LAS SACA. SOLICITO ... NINES DE GUADAMUR
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168402: RASCAFRIA_EMISIÓN LISTADO CERTIFICADO IBI RÚSTICA 2023: Perfecto!.
Un saludo. Elena Baeza
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168402: RASCAFRIA_EMISIÓN LISTADO CERTIFICADO IBI RÚSTICA 2023: Buenos días,
Generada la información correctamente.
Muchas gracias y un saludo, Lorenzo Rodriguez
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168447: ESTADISTICA: buenos días, ya he contestado en otra incidencia. Cristina Salmeron
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168447: ESTADISTICA: De IBI Rústica, si
El 26/03/2024 a las 10:10, soporte@atm-maggioli.es escribió: M CARMEN SAEZ
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168447: ESTADISTICA: Buenos días M Carmen, el año 2023 no puedes consultarlo en gitweb porque no hay datos de padrones anteriores, tendrás... Cristina Salmeron
09:52 P) GIT_WEB #168447 (RESUELTA): ESTADISTICA: Cómo puedo saber el número de inmuebles rústicos de 2023, el número de recibos emitidos y la base imponible no exenta? M CARMEN SAEZ
12:15 A) ATMCONTANET #168523 (RESUELTA): TRANSFERENCIAS: Incidencia. Transferencia. En administración de datos tienen seleccionada la opción de hacer transferencias desde la R MARIANO LAZARO DE LUCAS
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168471: ESTADÍSTICA IBI RÚSTICA 2023: Buenos días M Carmen, te he contestado en la anterior incidencia, en nuestra aplicación no están los padrones de 2023... Cristina Salmeron
10:39 P) GIT_WEB #168471 (RESUELTA): ESTADÍSTICA IBI RÚSTICA 2023: Necesito conocer el número de inmuebles, valor catastral, número recibos emitidos, la base imponible y liquidable no ... M CARMEN SAEZ
12:12 B) ATMNOMINET #168505 (RESUELTA): ASIGNAR APLICACIÓN PRESUPUESTARIA CONCEPTO ABONO: Conexión con cliente, asignar aplicación presupuestaria a concepto de abono variable a un departamento. SARA BLASCO
12:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168318: FALLO EN FIRMA ACTA CONFORMIDAD FACTURAS: Me pongo en contacto con el usuario, en principio creía que sólo le pasaba a Susana pero me indican que les pasa a to... Pilar Carrasco Santos
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168494: ERROR DE CONEXIÓN 503: Buenos días Nuria,
Ya está resuelto. Podéis probar a volver a entrar.
Gracias y disculpar las molestias. Pilar Zarza Penas
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168494: ERROR DE CONEXIÓN 503: Buenos días,
Hay un error de manera general, ya se está trabajando en ello, disculpen las molestias.
Un saludo, Pilar Zarza Penas
11:51 P) GIT_WEB #168494 (RESUELTA): ERROR DE CONEXIÓN 503: Por favor, necesitamos acceder al programa de GITWEB y no podemos. Sale error 503. Es urgente. Muchas gracias NURIA HERNANDO
12:10 A) ATMCONTANET #168521 (RESUELTA): FACTURA: Factura. Asociar 2 proyectos a una factura. No se puede. Puede hacer 2 Os desde operaciones y asociar los pagos a cue... MARIA JESUS
12:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168498: SERVICIO NO DISPONIBLE: Buenos días, hemos tenido una incidencia a nivel general pero ya se encuentra solucionada.
Disculpe las molestias. ... Patricia Merino
12:08 P) GIT_WEB #168498 (RESUELTA): SERVICIO NO DISPONIBLE: No tenemos acceso a la aplicación. MIRIAM CONDES FUENTES
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168472: MANUAL DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días Andrés,
Adjunto le envío el manual de expedientes tributarios.
Un saludo Pilar Zarza Penas
10:39 P) GIT_WEB #168472 (RESUELTA): MANUAL DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días,
Podrían remitir por esta misma vía el Manual de expedientes tributarios.
!image.png!
Atentament... ANDRÉS HERRERA HERNANDEZ
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168110: ERRORES EN CONCILIACION BANCARIA: Perfecto!.
Un saludo. Elena Baeza
11:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168110: ERRORES EN CONCILIACION BANCARIA: VALE!! ya lo he solucionado! graciass y lo tendre en cuenta para el futuro.
que tengas buen día. ESPERANZA FERNANDEZ
10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168110: ERRORES EN CONCILIACION BANCARIA: como haces el filtro correcto para que el informe de conciliación coincida con lo realmente ingresado. ESPERANZA FERNANDEZ
10:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168110: ERRORES EN CONCILIACION BANCARIA: No lo entiendo.
porque el informe de conciliación no te permite marcar fechas de abono, solo marca fechas de apunte... ESPERANZA FERNANDEZ
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168110: ERRORES EN CONCILIACION BANCARIA: Hola Esperanza, es por estos dos apuntes, tienen fecha de apunte 01/03/2024, pero la de abono es 29/02/2024. cuando t... Elena Baeza
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168110: ERRORES EN CONCILIACION BANCARIA: Cobros/ apuntes / boton derecho: Informe de conciliación/
cuenta BBVA 221 de 01/02/2024 a 29/02/2024.
con informe... ESPERANZA FERNANDEZ
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168110: ERRORES EN CONCILIACION BANCARIA: Buenos días Esperanza, mándame el informe que te sale o dime desde donde lo estás sacando, para ver el mismo que impr... Elena Baeza
12:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168212: GITWEB CONSULTA: Sí, se han caído los servidores. Cristina Salmeron
11:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168212: GITWEB CONSULTA: Existe algún problema en el programa que dejo de funcionar?
El mar, 26 mar 2024 a las 9:34, <soporte@atm-maggioli.es... JORDANI CABRERA SOTO
10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168212: GITWEB CONSULTA: Pues ese documento sale cuando se da de baja la deuda, y luego en las que ya están propuestas, hay que imprimir dupli... Cristina Salmeron
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168212: GITWEB CONSULTA: y como lo puedo sacar
El mar, 26 mar 2024 a las 9:12, <soporte@atm-maggioli.es> escribió: JORDANI CABRERA SOTO
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168212: GITWEB CONSULTA: No, yo me refiero al documento individual que sale al dar de baja cada deuda.
Un saludo. Cristina Salmeron
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168212: GITWEB CONSULTA: Hola buenos días Cristina, lo que sale es un listado con todas las
propuestas no?
El vie, 22 mar 2024 a las 9:24, <s... JORDANI CABRERA SOTO
12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168497: PAGINA GITWEB ACCESO NO DISPONIBLE.: Buenos días,
Hay un error de manera general, ya se está trabajando en ello, disculpen las molestias.
Un saludo, Patricia Merino
12:02 P) GIT_WEB #168497 (RESUELTA): PAGINA GITWEB ACCESO NO DISPONIBLE.: Buenos días, ningún usuario puede entrar a la pagina de Gitweb nos dice servicio no disponible. KATERINE CARDONA
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168239: AYTO MECO/ PROBLEMA CON CARTAS DE EMBARGO DE OBLIGADO TRIBUTARIO: Hola Elena, lo han estado mirando y me comentan que han estado haciendo pruebas y no saben que puede ser. Está claro ... Elena Baeza
11:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #168330: INCIDENCIA PARA DESCARGAR FICHERO XML LIQUIDACIÓN DE PRESUPUESTOS: Gestión de perfiles, activar opción XML liquidación 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168493: INFAPLIC NO FUNCIONA: Buenos días,
Hay un error de manera general, ya se está trabajando en ello, disculpen las molestias.
Un saludo, Patricia Merino
11:45 P) GIT_WEB #168493 (RESUELTA): INFAPLIC NO FUNCIONA: Buenos días. No nos funciona Infaplic. Adjuntamos pantallazo de error.
Por favor, es urgente.
Gracias. Un saludo MAYTE MORENO
11:52 C3) ATMSEDE #168495 (DESCARTADO): CONFIGURACIÓN ORDENADOR PARA ENTRAR EN GESTIONA: Buenos días,
Necesito configurar el equipo para poder tener acceso a esPublicoGestiona en el equipo de Villanueva... ANA BELÉN OLMEDO GIL
11:39 A) ATMCONTANET #168499 (RESUELTA): CONFIRMAR PRESUPUESTO 2024 Y GENERAR FICHERO XML: Conexión con cliente, confirmar el presupuesto 2024 definitivo y generar el fichero XML 2024 para subir a la plata... LUIS LUIS
11:38 D) ATMGTNET #168485 (RESUELTA): ACCESO A COBRO MANUAL: actualmente no tengo acceso a cobro manual, solicito que se habilite esta opción para mi usuario EDUARDO MARTIN DE HIJAS QUEIPO DE LLANO
11:38 B1) PORTAL_EMPLEADO #168490 (RESUELTA): RE: PROBLEMAS PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días.
Necesitaría solucionar el problema con la vacaciones de los policías en festivo.
Muchas gracias
De:... ANGELA GIL
11:36 B) ATMNOMINET #168486 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: Asistencia para la corrección de aplicaciones presupuestarias AYUNTAMIENTO DE SABIÑANIGO
11:34 A) ATMCONTANET #168488 (EN CURSO): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos día:
De las facturas que entran por Face me es imposible desglosar el IRPF cosa
que anteriormente no suced... MARISA HIGUERAS
11:29 B1) PORTAL_EMPLEADO #168483 (RESUELTA): SUMA LAS HORAS DE PERMISO MEDICO EN EL DIA A LA JORNADA LABORAL: suma las horas de permiso medico en el dia a la jornada laboral ALMUDENA DE BENITO GONZALEZ
11:27 A) ATMCONTANET SOLICITUD #168429: ERROR FACTURAS ANULADAS RETROTRAER A ESTADO ANTERIOR: Patricia ya está cambiado Pilar Carrasco Santos
08:35 A) ATMCONTANET #168429 (RESUELTA): ERROR FACTURAS ANULADAS RETROTRAER A ESTADO ANTERIOR: Buenos días,
En la base de datos del OAGER hay seis facturas en estado anulada, que se han anulado por error, se ... PATRICIA GARCIA GOMEZ
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168469: RV: ALTA IVTM: Se traslada a la persona correspondiente para que realice el alta. Francisco Huertes
10:21 P) GIT_WEB #168469 (RESUELTA): RV: ALTA IVTM: Buenos días, os reenvío correo de una sociedad que quieren dar de alta un IVTM pero no les aparece la marca.
Podéi... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
11:14 D) NOMINAS #168482 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00700 - AYTO. SOCOVOS - ATMGM/2024/00623: Cliente: AYTO. SOCOVOS Fecha de envío: 26/03/2024 11:14:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/00623
Objeto: PRESUPUES... CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:08 E) ATMPMH #168481 (RESUELTA): CONSULTA Y MODIFICACIÓN: Consultar fichero cifras CppmmmAI.024 y modificación datos en certificados MARIA ISABEL ESCRIBANO PRIETO
10:56 A) ATMCONTANET #168480 (RESUELTA): ALTA APLICACIONES EN REMANENTE DE TESORERÍA PARA HACER MC INCORPORACIONES: Alta aplicaciones en remanente de tesorería para hacer MC incorporaciones
Una de las aplicaciones no le deja
Tiene... MARIOLA DORTA
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168432: AMBITE- PROCESO DE EMBARGO MASIVO NO SE ACTUALIZA: Hola Lydia, lo he pasado para que lo arreglen, es verdad que no actualiza el total, te avisarán cuando lo arreglen, p... Elena Baeza
08:56 P) GIT_WEB #168432 (RESUELTA): AMBITE- PROCESO DE EMBARGO MASIVO NO SE ACTUALIZA: Buenos días!
En la comunicación con la CAM nº código 61 he eliminado tres registros y no se me ha actualizado el núm... LYDIA RUIZ JAÑEZ
10:53 C) ATMGERES #168478 (RESUELTA): ELIMINAR EMAIL DE AVISOS DE UN USUARIO: CENTRALITA. Vuelve a llamarnos el usuario para que le elimine el email a un usuario que está cansado de recibir los e... ANTONIO TAPIA ARRIBAS
10:52 C) CONTABILIDAD #168479 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00703 - AYUNTAMIENTO DE PUNTAGORDA - ATMGM/2024/00624: Cliente: AYUNTAMIENTO DE PUNTAGORDA Fecha de envío: 26/03/2024 10:52:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/00624
Obje... CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:50 B) ATMNOMINET #168529 (RESUELTA): NOMINAS: Revision nominas RAQUEL MUÑOZ CAMUÑAS
10:48 P) GIT_WEB #168475 (RESUELTA): IAE: Buenos días;
Nos podéis habilitar el acceso desde la aplicación al IAE.
Un saludo y gracias.
Alb... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
10:48 E) ATMPMH #168474 (RESUELTA): CARGA FICHERO NAC YEBES: ![](clipboard-202403261048-3mrqm.png)
ELENA RODRIGUEZ
10:47 A) ATMCONTANET SOLICITUD #168323: CIUDAD REAL - PETICIÓN NUEVA BD EMUSER: Buenos días,
Se ha adjuntado la bbdd solicitada en el entorno cloud del ayuntamiento de Ciudad Real, ahora se pued... Maria Gutierrez Moreno
10:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168468: ERROR ORACLE MODIFICACIÓN TEXTO Y FECHA: Buenos días.
Tenéis que quitar el ; del texto para que os deje grabar la modificación.
Un saludo. Santiago Martínez Sanz
10:23 A) ATMCONTANET #168468 (RESUELTA): ERROR ORACLE MODIFICACIÓN TEXTO Y FECHA: Buenos días,
No podemos modificar ni textos ni fechas en pantalla seguimiento de expedientes, ni rectificación de... PATRICIA GARCIA GOMEZ
10:44 C) ATMGERES #168476 (RESUELTA): ENSEÑAR A CREAR USUARIOS NUEVOS EN EL PROGRAMA: CENTRALITA. Llama el usuario porque quiere aprender a crear nuevos usuarios. Me conecto con él y vamos paso a paso y ... ANTONIO TAPIA ARRIBAS
10:40 P) GIT_WEB CONSULTA #167988: LIQUIDACIÓN PLUSVALÍA CON IMPORTE 0: Buenos días, tal y como hemos hablado por teléfono, las liquidaciones a 0 de plusvalía no generan deudas, puedes impr... Cristina Salmeron
10:37 B) ATMNOMINET #168430 (EN CURSO): BBDD PARA LA DIPUTACION DE CUENCA: Buenos días,
desde Diputación nos solicitan dos bases de datos vacías de nominas para los ayuntamiento de reillo y ... JOSÉ RAMÓN PULIDO
10:33 B) ATMNOMINET #168470 (RESUELTA): FDI: Consulta sobre los datos de funciones del FDI tras error por parte de siltra G4 CONSULTORES
10:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167175: CARRIÓN DE CALATRAVA: Julia, buenos días, ya he hablado con Prado, todo aclarado, ya le he dicho que tenéis que eliminar todos los apuntes ... Cristina Salmeron
10:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168262: RV: INCIDENCIA C60: Buenos días Isaías, tras conversación telefónica habiendo resuelto las dudas que tenías y comentándome que las deudas... Elena Baeza
10:20 A) ATMCONTANET #168519 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Asociar una factura a un proyecto, pero la factura es de importe superior al proyecto. No se puede ANA PARRILLA
10:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161300: GIT WEB: ALTA DE PEDANÍA DE PROMEDIO: Buenos días, todo está correcto.
Gracias. JESÚS BERROCAL RANGEL
10:12 B) ATMNOMINET #168467 (RESUELTA): REMESA BANCARIA: Asistencia para la generación del fichero y el pago de nóminas MARIA PEREZ DE VILLAAMIL BAENA
10:05 E) ATMPMH #168465 (RESUELTA): AL CARGAR EL FICHERO DE NACIMIENTOS NAC13002IA.324 DA UN MENSAJE DE ERROR: AL CARGAR EL FICHERO DE NACIMIENTOS NAC13002IA.324 DA EL SIGUIENTE MENSAJE DE ERROR: Longitud de línea la 1 incorrect... PEDRO CERRILLO SERRANO
10:04 A) ATMCONTANET #168477 (RESUELTA): PLAZO PRESENTACIÓN XML LIQUIDACIÓN 2023: Plazo presentación XML liquidación 2023
Tiene cerrado el ejercicio desde el 22-02-2024 ESTHER LOPEZ
09:59 A) ATMCONTANET #168503 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS VARIAS CIERRE 2023 MARIA TRINIDAD GARCIA MARTIN
09:58 E) ATMPMH #168455 (RESUELTA): CERTIFICADO HISTÓRICO DE MOVIMIENTOS: Al solicitar un certificado histórico de movimientos de una persona no consta desde que llegó a este municipio proced... CHARO ALBERTOS
09:56 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #168367: DIFICULTADES DE ACCESO: Ahora sí.
Todo correcto.
Mil gracias.
*Gemma García Gallardo*
Dpto. Urbanismo y Personal
Tel. 91 865 20 12 - Ex... GEMMA GARCÍA GALLARDO
09:32 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #168367: DIFICULTADES DE ACCESO: Buenos días
Comunicaros que el portal del empleado se encuentra operativo, hemos realizado pruebas y realiza un a... Ainhoa García Carpintero
09:55 B) ATMNOMINET #168473 (RESUELTA): CALCULO TRIENIOS: Solicita como informar al trabajador TRIENIOS reconocidos de otra administración. VANESSA .
09:54 B) ATMNOMINET #168451 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Asistencia para ajustar nóminas tras el cálculo por parte del programa anterior MARÍA ANGELES CANO SÁNCHEZ
09:52 B) ASISTENCIA #168461 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00708 - AYUNTAMIENTO DE CHINCHON - ATMGM/2024/00617: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CHINCHON Fecha de envío: 26/03/2024 09:52:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/00617
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168353: VILLAMANTA - PLANTILLA NO EXISTE: Hola Lope,
Pues no se, creo que cuando lo probó Cris no tardó tanto.. si te vale con el que te salió cerramos la i... Tamara Molina
09:43 P) GIT_WEB #168442 (RESUELTA): INTEGRA: AGUA / CENSO / HISTÓRICO CONSUMOS.: Buenos días, revisando la incidencia con número 161589 que nos aparece como "resuelta" , dónde solicitábamos "En el c... JESÚS BERROCAL RANGEL
09:32 H) SERVICIOS RECAUDACION #168441 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01233 - AYUNTAMIENTO DE CABAÑAS DE LA SAGRA - ATMGM/2023/01916: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CABAÑAS DE LA SAGRA Fecha de envío: 26/03/2024 09:32:21
Nº de expediente: ATMGM/2023/0191... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:29 H) SERVICIOS RECAUDACION #168439 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01232 - AYUNTAMIENTO DE CABAÑAS DE LA SAGRA - ATMGM/2023/01915: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CABAÑAS DE LA SAGRA Fecha de envío: 26/03/2024 09:29:42
Nº de expediente: ATMGM/2023/0191... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:29 A) ATMCONTANET #168440 (RESUELTA): PA DEL 2023 AL 2024: En 2023 dejan en PA las fras ptes. y en 2024 hacen la extrajudicial para contabilizar el ADO.
Han ido al 2023 y han ... NURIA TENA
09:24 B2) CONTROL_HORARIO #168437 (RESUELTA): RE: FICHAJE,,,, 26-03-2024: Buenos días, se traslada incidencia al suministrador programa, saludos
El mar, 26 mar 2024 a las 6:53, Mikkel Jako... DEPARTAMENTO PERSONAL
09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166696: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/03/2024: Hola Manuel, me comentan que tienes que resolverlo de la manera que te han comentado, tendrás que aplicar los ingreso... Elena Baeza
09:22 A) ATMCONTANET #168518 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML Liquidación. Tiene la nueva versión pero sigue teniendo en gris la opción del XML. Hay que darle permisos en su p... ROSA CENDOYA
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167906: INCIDENCIAS FACTURAS BANCO C60: Buenos días Rafi, mándame el fichero este de C60, he visto que el total de los importes de las deudas que vienen, no ... Elena Baeza
09:13 A) ATMCONTANET #168457 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CUENTA CIERRE 2023 AMALIA TEJEDOR CERDEÑA
09:08 A) ATMCONTANET #168436 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA CIERRE 2023 MARIA TRINIDAD GARCIA MARTIN
09:05 A) ATMCONTANET #168435 (RESUELTA): FACTURA ANULADA POR ERROR EN BD AYTO SALAMANCA RCF 8838 DE 2023: Buenos días,
Por errro también se ha anulado una factura en BD Ayto Salamanca, por favor se ruega se retrotraiga ... PATRICIA GARCIA GOMEZ
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168383: CUADERNO 63: CORRECTO, GRACIAS TENESOR MARTIN TORRES
09:03 D) ATMGTNET #168434 (RESUELTA): ERROR ACTUALIZACION EN UN SOLO EQUIPO (EL MOLAR): ![](clipboard-202403260904-j1xey.png)
![](clipboard-202403260904-lcyda.png)
SUSANA ADRADO
09:00 A) ATMCONTANET #168433 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DOTACION DE PLANTILLA LIQUIDACION ANA ARRIBAS ANTOLÍN
08:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168416: IMPOSIBILIDAD ASOCIAR VARIAS FACTURAS A EXP. GESTOR DOCUMENTAL (EXPEDIENTE DE PAGO PARA NOSOSTROS): Buenos días Modesta, en cuanto pueda te llamo y me conecto
Un saludo Charo Segura Martínez
08:57 C) ATMGERES INCIDENCIA #165641: NO SE VEN LAS FIRMAS DE UN DOC FIRMADO: Buenos días patricia,
A informática le gustaría saber cual era el documento que adjuntaste que tiene una firma per... Jon Sandes
08:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #168275: RETENCIÓN SS PAGA EXTRA EN FINIQUITO: MODIFICADA VERSION 25.03.2024 PARA QUE QUE CALCULO SEA CORRECTO Rafael Barón Touriño
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168201: FRACCIONAMIENTO 250 PLAZOS: Buenos días!! no, no es posible, sentimos no poder ayudarle.
Un saludo. Cristina Salmeron
08:56 A) LEGANES INCIDENCIA #167953: REPOSICION A VOLUNTARIA: Buenos días, el proceso de generar el C19 a partir de una o varias deudas genera un fichero de adeudos que tienen que... Javier Torrijos
08:26 A) LEGANES INCIDENCIA #167953: REPOSICION A VOLUNTARIA: En la deuda aparece como emitido al Banco, pero en el banco no aparece la remesa en seguimiento. Después de emitir el... RECAUDACION LEGANES
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168142: ERROR INFORME TECNICO FRACCIONAMIENTOS: Buenos días,
La incidencia está resuelta.
Un saludo.
El lun, 25 mar 2024 a las 20:20, <soporte@atm-maggioli.es> escr... NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
08:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168241: IMPRESO REGISTRO TASA LICENCIA URBANÍSTICA - ICIO - URGENTE: Buenos días, existe un modelo que se puede imprimir que se llama "DECLARACIÓN", lo vimos con algún compañero de gesti... Cristina Salmeron
08:39 F) PADRON WEB #168431 (RESUELTA): B-C POR NO REALIZAR M-RN: ![](clipboard-202403260840-fwue7.png)
Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
08:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168310: ERROR APROBACIÓN PADRÓN IBI URB: Buenos días,
ya me ha dejado generarlo correctamente,
muchas gracias COVADONGA BARBAS
08:26 E) ATMPMH #168428 (RESUELTA): ENVIO FICHERO MENSUAL: envió fichero mensual al Ine NURIA COLINAS PINILLOS
08:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168370: ESFUERZO FISCAL: Resuelto, gracias
Un saludo
Rocío Laspra Sánchez
Jefe de Unidad de Recaudación Ejecutiva
Tlf: 918903644 - Ext:152
w... ROCIO LASPRA
08:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168370: ESFUERZO FISCAL: Hola ROCIO LASPRA SANCHEZ, buenos días.
Tras analizar su incidencia le comento que ya hemos realizado las modifi... Luis Millan
08:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163952: NOTIFICACIONES ELECTRONICAS EN EL PORTAL DE NOTIFICA: Buenos días,
Confirmado en el día de ayer que el Notific@ recién configurado funciona correctamente.
Muchas gra... Lorenzo Rodriguez
08:15 B) ATMNOMINET #168453 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES L13: Crear una L13, fue comunicada y al no poder anularla se calcula la vacaciones de 1 dia y se genera el fichero de base... DANIEL FERNANDEZ OLMEDO
08:13 P) GIT_WEB CONSULTA #166620: INGRESO INDEBIDO: Buenos días Isabel, ¿solucionaste esto?.
Un saludo. Elena Baeza
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165977: BAJA MASIVA: Buenos días Carolina, ¿esto encontraste la manera de sacarlo?. Es que si imprimes la baja días después te va a salir ... Elena Baeza
08:09 E) ATMPMH INCIDENCIA #168368: LISTADO: Buenos días, hemos comprobado algunos habitantes del listado y no están en el padrón.
Creo que hay algún error.
... JOSE NODA ALVAREZ
08:04 D) ATMGTNET #168426 (RESUELTA): NO EXISTEN CARTAS DE PAGO: HEMOS RECIBIDO DOS TRANSFERENCIAS DE MULTAS, Y NO TENEMOS CARTAS DE PAGO . DOS DE 100€
2476KSR-10032024-boletin 0159... DIANA SOROETA
07:57 B) ATMNOMINET #168425 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHEROS BAJAS IT: Cómo incorporo los datos de un fichero de IT remitido por la Seguridad Social directamente al registro de bajas del p... GEMMA GARCÍA GALLARDO
07:41 B1) PORTAL_EMPLEADO #168424 (DESCARTADO): SIN ACCESO: Imposible acceder al portal desde hace semanas y desde cualquier dispositivo
URGE!! GEMMA GARCÍA GALLARDO
07:25 E) ATMPMH #168423 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON: INCIDENCIA EN PADRON MUNICIPAL MARIA JESUS RODRIGUEZ
06:52 C) CONTABILIDAD #168422 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00656 - AYUNTAMIENTO DE MONTEARAGÓN - ATMGM/2024/00602: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MONTEARAGÓN Fecha de envío: 26/03/2024 06:52:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/00602
Obj... CLIENTES ATM MAGGIOLI

Exportar a: Atom

Proyecto

General

Perfil

Gestor de Incidencias de ATM Grupo Maggioli

Actividad

Actividad

24/04/2024

23/04/2024

22/04/2024

21/04/2024

20/04/2024

19/04/2024

18/04/2024

17/04/2024

16/04/2024

15/04/2024

14/04/2024

12/04/2024

11/04/2024

10/04/2024

09/04/2024

08/04/2024

07/04/2024

06/04/2024

05/04/2024

04/04/2024

03/04/2024

02/04/2024

01/04/2024

29/03/2024

28/03/2024

27/03/2024

26/03/2024