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Desde 06/04/2024 hasta 05/05/2024

05/05/2024

20:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #171295 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00937 - AYUNTAMIENTO DE PIEDRABUENA - ATMGM/2024/00628
Cliente: AYUNTAMIENTO DE PIEDRABUENA Fecha de envío: 05/05/2024 20:50:21
Nº de expediente: ATMGM/2024/00628
Obj...
Anónimo
20:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #171294 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00936 - AYUNTAMIENTO DE ALMURADIEL - ATMGM/2024/00627
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALMURADIEL Fecha de envío: 05/05/2024 20:47:54
Nº de expediente: ATMGM/2024/00627
Obje...
Anónimo
20:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #171293 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00935 - AYUNTAMIENTO DE BOLAÑOS DE CALATRAVA - ATMGM/2024/00604
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BOLAÑOS DE CALATRAVA Fecha de envío: 05/05/2024 20:44:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/006...
Anónimo
20:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #171292 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00934 - AYUNTAMIENTO DE CARRION DE CALATRAVA - ATMGM/2024/00569
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CARRION DE CALATRAVA Fecha de envío: 05/05/2024 20:43:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/005...
Anónimo
20:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #171291 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00933 - AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL REY - ATMGM/2024/00554
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL REY Fecha de envío: 05/05/2024 20:40:56
Nº de expediente: ATMGM/2024/00554
O...
Anónimo
20:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #171290 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00932 - AYUNTAMIENTO DE ARROBA DE LOS MONTES - ATMGM/2024/00504
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ARROBA DE LOS MONTES Fecha de envío: 05/05/2024 20:38:45
Nº de expediente: ATMGM/2024/005...
Anónimo
12:56 P) GIT_WEB CONSULTA #171289 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CREAR UNA ENTIDAD DE COBRO NUEVA
Como podemos crear una entidad cobros nueva INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

03/05/2024

15:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171288 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO DE CONFIGURACIÓN TASA EXPEDICIÓN DOCUMENTOS Y SERVICIOS ADMON. EPÍGRAFE 9
Buenas tardes.
Desde el ayuntamiento solicitan cambiar la configuración de la tarifa de esta tasa, el epígraf...
Ana Belén Rodríguez Pajero
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171287 (DESCARTADO): RE: HEMOS PICADO LIQUIDACIONES DE MERCADILLO Y TRAS ESE PROCESO VEMOS QUE SE CREO UN OBJ. TRIB EN EL CENSO DEL MISMO CON EL MISMO CONCEPTO DE LA LIQUIDACION, EN ESTE CASO "50% 1 DE 2."
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SERVICIOS ECONÓMICOS
OS ADJUNTO DOS PANTALLAZOS PARA VUESTRA MEJOR COMPREN...
Anónimo
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171286 (RESUELTA): HEMOS PICADO LIQUIDACIONES DE MERCADILLO Y TRAS ESE PROCESO VEMOS QUE SE CREO UN OBJ. TRIB EN EL CENSO DEL MISMO CON EL MISMO CONCEPTO DE LA LIQUIDACION, EN ESTE CASO "50% 1 DE 2."
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SERVICIOS ECONÓMICOS
HEMOS PICADO LIQUIDACIONES DE MERCADILLO Y TRAS ESE P...
Anónimo
14:30 C) ATMGERES SOLICITUD #171285 (RESUELTA): CAMBIO EN LOS PERMISOS DE SU USUARIO
CENTRALITA. Llama el usuario visiblemente nervioso porque no puede acceder a documentación de expedientes y que me co... Iñigo Puentes Sanchez
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171284 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días,
En la tasa de ocupación de la vía pública-terrazas, en el epígrafe terrazas, sería posible añadir un ...
Anónimo
14:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #171283 (RESUELTA): FACTURAS
Factura incidencia 170738. Me conecto para revisar la factura. Ya lo estuvo viendo con algún compañero, no se acuerd... Nuria Pastor Pérez
13:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #171282 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Cambio de Mutua a nivel de CCC. Ha cambiado la Mutua que tenía contratada y le da error los SS R9622.
Se indica camb...
Viviana Rosa Córdova Roggero
13:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #171281 (RESUELTA): BASES DE COTIZACIÓN
USUARIO SOLICITA ASISTENCIA DEBIDO A QUE TRABAJADOR CON CONTRATO DE RELEVO SE LE ACTUALIZAN SUS RETRIBUCIONES BÁSICAS... Jorge Gonzalez
13:01 C) ATMGERES SOLICITUD #171280 (RESUELTA): DAR MAS PERMISOS A SU USUARIO
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede seguir tramitando trámites en un expediente de los que ella es responsab... Iñigo Puentes Sanchez
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171279 (RESUELTA): EDITRAN
URGENTE. !!! Incidencia con Editran. Tenemos que mandar el fichero en el día de hoy de los fraccionamientos para ca... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171278 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ACTUALIZACION DE ESTADO DE PAGOS EN LOS EXPEDIENTES DE FRACCIONAMIENTO
BUENOS DIAS,
EN EL FRACCIONAMIENTO 2400000165 (LA GRUTA GASTROBAR LAS CASAS SL) EL PRIMER PLAZO ESTA DEVUELTO C19,...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #171277 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO CONTABILZAR UNA A SOBRE RC Mónica Acevedo Sanz
12:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171276 (EN CURSO): INCIDENCIA FLUJOS DE EFECTIVO
POR FAVOR PONEROS EN CONTACTO CON LA VICEINTERVENTORA, ESTÁ GENERANDO CUENTA Y HAY ERROR EN FLUJOS DE EFECTIVO. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #171275 (RESUELTA): FALLO EN ENVÍO DE NÓMINAS POR EMAIL
El Programa no deja enviar por correo electrónico las nóminas firmadas por el Alcalde. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #171274 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00912 - AYUNTAMIENTO DE CASAS DE HARO - ATMGM/2024/00802
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASAS DE HARO Fecha de envío: 03/05/2024 12:19:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/00802
O...
Anónimo
12:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171273 (RESUELTA): INSTALACION CERTIFICADOS EN CLOUDS FACE
cloud\hinojosos
![](clipboard-202405031156-vkza4.png)
cloud\hinojosos2
![](clipboard-202405031205-lbfld.pn...
Sergio Velázquez Martín
11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171272 (RESUELTA): ERROR EN PAGO TPV
Buenos días
en la carpeta tributaria da error a la hora de intentar hacer el pago. Nos deja meter totos los datos ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:57 I) CLOUD INCIDENCIA #171271 (RESUELTA): FALLO DE SEDE ELECTRONICA
Hemos cambiado las aplicaciones de ATM al cloud, y desde ese cambio nos quedamos si acceso a la sede electrónica. hem... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #171270 (RESUELTA): NÓMINAS
Regularizar una nómina de IT, de un empleado con estabilización del mes de Abril Beatriz Mendez
11:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171269 (RESUELTA): TIEMPO DE INACTIVIDAD EN LA NUBE
Me gustaría que se ampliase el tiempo que tiene la aplicación para desconectarse de la nube, ya que es muy poco y si ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:29 I) CLOUD INCIDENCIA #171268 (RESUELTA): ERROR ACCESO CLOUDS
Tres usuarios de cloud no pueden acceder 11, 14, 4.
Se procede a realizar las comprobaciones pertinentes con el De...
Sergio Velázquez Martín
11:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #171267 (RESUELTA): LISTADO ABONOS
Solicita listado por mes de coste de los trabajadores.
Calculo definitivo de nominas/excel/exportar coste de trabaja...
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171266 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL CONTABILIZAR OPERACIONES
Hola Dani, buenos días.
Al usuario le genera el siguiente log de errores cuando realiza varios ADO(s):
->> ERRO...
Sergio Velázquez Martín
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171265 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. ERROR AL INTENTAR DOMICILIAR TRIBUTOS DE UN CONTRIBUYENTE.
Buenos días;
Desde ayer estamos intentando domiciliar una serie de tributos del contribuyente con DNI 05670889D Ma...
Carlos Muñoz
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171264 (RESUELTA_INACTIVIDAD): IVTM
Con las instrucciones indicadas para obtener un listado de vehículos agrícolas, no es posible.
Por favor, podéis co...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171263 (RESUELTA): PROBLEMA BAJA DE AGUA
Buenos días. Tenemos un contador de agua que se dio de baja con fecha
15/01/2024 a nombre de Jose Luis Fernández Cab...
Anónimo
10:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171262 (RESUELTA): HAY UN INGRESO DE UNA MULTA DE 100€ Y NO TENEMOS CARTA DE PAGO
MULTA 2873JXW 28_4_24 BOLETIN 0051 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:22 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171261 (RESUELTA): SOLICITUD ALTA NUEVA AGENTE DE TRASLADO
Buenos días , tenemos un agente nuevo de traslado, necesitamos le des de alta en ATM.
DECRETO DE ALCALDÍA 2134/202...
Ainhoa García Carpintero
10:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #171260 (RESUELTA): DATOS PROFESIONALES DE TRABAJADORES EN PRACTICAS
NATI, Datos profesionales que no aparecen a nivel de trabajadores en prácticas. Viviana Rosa Córdova Roggero
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171259 (RESUELTA): POSIBILIDAD DE QUE LIQUIDACIONES Y AUTOLIQUIDACIONES SE PUEDAN DOMICILIAR
               Buenos Días:  Pregunta. ¿Es posible que en la aplicación
se contemple que las liquidaciones y autoliq...
Anónimo
09:42 E) ATMPMH INCIDENCIA #171258 (RESUELTA): SOLICITUD DE AYUDA URGENTE PARA TEMA DE ELECCIONES AL PARLAMENTO EUROPEO Y OTRA
solicitud de ayuda urgente para tema de elecciones al parlamento europeo y otra INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171257 (RESUELTA): NO APARECE LA OPCIÓN "CONTROL HORARIO".
Buenos días, un Administrativo nos indica lo siguiente:
"en el portal del empleado no tengo la pestaña del control...
Anónimo
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171256 (DESCARTADO): ULTIMO PLAZO SEP
Buenos días,
Hemos emitido el último plazo de los SEP y están mal, ya que se han
generado por el importe total d...
Anónimo
09:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171255 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:27 P) GIT_WEB CONSULTA #171254 (RESUELTA): ULTIMO PLAZO SEP
HEMOS EMITIDO EL ULTIMO PLAZO DE LOS SEP Y EL IMPORTE ES ERRONEO, YA QUE SE HA GENERADO POR EL TOTAL DE LOS RECIBOS I... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171253 (RESUELTA): BONIFICACIONES Y EXENCIONES IVTM
Buenos dias,
hemos generado los recibos del IVTM 2024 y hemos observado que no se han aplicado las bonificaciones...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171252 (RESUELTA): IBI SIN DOMICILIO TRIBUTARIO
Buenos días.
Al igual que el año pasado, después de la carga del fichero padrón enviado por el Catastro, me aparecen...
Anónimo
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171251 (RESUELTA): ENVÍO DE NOTIFICACIONES PARA PUBLICAR EN BOE Y ENVÍO DE RECIBOS AL PRP PARA SU COBRO EN EJECUTIVA.
   Buenos días.
   Cuando ustedes lo consideren oportuno, les ruego me llamen para
hacer un envío de notificacio...
Anónimo
09:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171250 (RESUELTA): AVISO SOBRE CADUCIDAD DE LICENCIA
Buenos días:
Al introducir las credenciales de acceso a ATM-Conta, les aparece a los usuarios un aviso que dice lo s...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #171249 (EN CURSO): INCIDENCIAS EN PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Buenos días
Ya he mandado con anterioridad una incidencia en relación a error en partidas, y hasta la fecha nadie se...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:55 I) CLOUD INCIDENCIA #171248 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos dias: ha caducado la clave del usuario cloud\humanes2
Proporcionar nueva contraseña
Saludos
MATEY
Luis Miguel Matey Vicioso
08:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #171247 (RESUELTA): BAJA IT POR AGOTAMIENTO DE IT
Soraya.
545 cumple 047/05/2024. Como mecaniza la baja en la aplicación. Se le indica causa de baja (65) sin causa d...
Viviana Rosa Córdova Roggero
08:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #171246 (RESUELTA): NOMINAS
Una trabajadora ha cobrado el doble los meses de Marzo y Abril porque tenía duplicado los conceptos de abonos. Cómo r... Beatriz Mendez
08:52 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171245 (RESUELTA): COMPENSACIÓN DE HORAS EXTRAS
Hemos creado la incidencia 128 de compesnsación de horas extras, ya que como regla general, las horas extras no se ab... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:51 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #171244 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA
Buenos días, en la aplicación de atm nos aparece un aviso de caducidad de licencia a final de mes.
¿Nos podrían fac...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171243 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
08:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171242 (RESUELTA): MODIFICAR CALCULOS ORDENANZA FISCAL
Se ha creado una ordenanza nueva y tenemos que modificar el calculo de la tasa. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171241 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLA
Necesitamos que se elimine de la plantilla Informe sobre la titularidad de bienes en los padrones fiscales, "Firmado ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171240 (RESUELTA): SI BIEN EL IMPORTE FINAL ES EL “CORRECTO”, EN EL PANTALLAZO ADJUNTO MAS ABAJO, COSNTA COMO VALOR DEL MODULO LA MITAD DE LO QUE TENDRIA QUE SER Y EL VALOR DE MERCADO, QUE DEPENDE DE LA CATEGORIA DE LA CALLE INCORRECTO, PUES DEBIERA DE SER 296,61 €.
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SI BIEN EL IMPORTE FINAL ES EL “CORRECTO”, EN EL PANT...
Anónimo
08:25 D) ATMGTNET SOLICITUD #171239 (RESUELTA): LICENCIA GESTIÓN TRIBUTARIA
Buenos dias se solicita la renovación de la licencia para el programa de gestión tributaria. Jon Sandes
08:00 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #171237 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN ACCESO 2 USUARIOS APLICACIÓN DE MULTAS
Buenos días, Álvaro.
Hay que dar de alta dos nuevos usuarios en la aplicación de multas y configurarles el acceso...
Álvaro de Diego Gutiérrez

02/05/2024

15:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #171236 (RESUELTA): NOMINAS
Complementarias Abril. Los cuadernos 34 de las Retenciones Judiciales, le da "error" al generarlos y le "saca" a la p... Beatriz Mendez
15:00 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171235 (RESUELTA): MANUAL DE COMO FICHAR CON EL CÓDIGO
Buenos días, una empleada tiene problemas para fichar con la huella, así
que le he sincronizado para que fiche con e...
Anónimo
15:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #171234 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA PASOS PARA COTIZAR TALLER EMPLEO
-- Hola, buenos días:
el 28 de marzo de 2024 salió publicada en el BOE orden PJC/281/2024 por
la que aumenta cu...
Anónimo
14:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #171233 (RESUELTA): BELEN, TRABAJADOR QUE NO COMPLEMENTA EN EL MES DE ABRIL
Baja IT, nómina que cobra menos que otros meses. Lleva de baja desde febrero y complementan al 100%.
No tenía marcad...
Viviana Rosa Córdova Roggero
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171232 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
Anónimo
14:20 I) CLOUD SOLICITUD #171231 (RESUELTA): SOLICITUD NUEVO USUARIO CLOUD
Hola buenos días, en la actualidad cuento con 9 usuarios que entran al cloud para gestionar los programas de atm
1 u...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171230 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
Anónimo
13:29 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171229 (RESUELTA): PROLONGACION DE JORNADA
Buenos días.
Estamos teniendo problemas con la pantalla donde controlamos la prolongación. Por ejemplo la compañera...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #171228 (RESUELTA): REINTEGRO PAGOS CERRADOS
Reintegro gasto presupuesto cerrado Nuria Pastor Pérez
13:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #171227 (RESUELTA): FACTURA
Factura. Factura conformada no ha cambiada el estado. Me conecto y la pongo como conformada Nuria Pastor Pérez
13:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #171226 (RESUELTA): FACTURA FACE IRPF / ERROR DESCARGA
Factura. Factura face con descuento que no puede poner el irpf. En face han metido los descuentos donde no correspond... Nuria Pastor Pérez
13:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #171225 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. Cojo su cierre.
Teléfono Antonio 699 09 12 12
Nuria Pastor Pérez
13:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #171224 (RESUELTA): PRESUPUESTO / LISTADO
Presupuesto. Confirmar presupuesto definitivo
Listados. Sacar listado por económica con denominación para comprobar ...
Nuria Pastor Pérez
13:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #171223 (RESUELTA): FACTURAS PA
Facturas PA. Facturas de reconocimiento extrajudicial en fase PA, tiene que borrar el Pa y quiere volver a usar el mi... Nuria Pastor Pérez
13:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #171222 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024
Presupuesto. Confirmar presupuesto definitivo Nuria Pastor Pérez
13:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #171221 (RESUELTA): CUENTA ASOCIADO A INGRESO
Cuenta asociada. Poner cuenta asociada en aplicación de intereses y costas Nuria Pastor Pérez
13:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #171220 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Excluir facturas del PMP Nuria Pastor Pérez
13:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #171219 (RESUELTA): CIERRE 2023
Cierre. Tiene su cierre Pilar, quería ver cosas con ella. Nuria Pastor Pérez
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171218 (RESUELTA): NO APARECE UNA DE LAS DEUDAS FRACCCIONADAS CUANDO VOY A SACAR EL FICHERO
El fraccionamiento en sí que no aparece cuando se genera el fichero es correspondiente a esta deuda:
2400000002 05/0...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171217 (RESUELTA): TARIFAS IIVTNU 2023
Buenos días,
Estoy liquidando una plusvalía del año 2023 y me dice que no están creadas
las tarifas.
S...
Anónimo
12:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #171216 (RESUELTA): AMPLIACIÓN DEL TEXTO DEL RECURSO EN LAS LIQUIDACIONES
Como el texto de los recursos que el cliente quiere grabar en la aplicación es muy extenso y no cabe en el formato de... Álvaro de Diego Gutiérrez
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171215 (RESUELTA): INCIDENCIA ICIO
*----------------------------------------*
Buenos días, les paso a informar sobre la incidencia.
En la aplicaci...
Anónimo
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171214 (RESUELTA): RENTAS Y GESTIÓN TRIBUTARIA (AYUNTAMIENTO DE RONDA)
Buenos días, me pongo en contacto con Vdes. Desde el Departamento de Rentas y Gestión Tributaria del Ayuntamiento de ... Anónimo
11:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171213 (RESUELTA): AYUDA INFORMÁTICA
Hola, necesito ayuda para hacer un correo con el dominio de Puerto Lápice pero no sabemos como. El chico que llevaba ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:50 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171212 (RESUELTA): RESET DISPOSITIVO ANVIZ C2 PRO.
Hola, hay alguna forma de resetear el dispositivo a valores de fábrica?. Hemos perdido la contraseña de acceso de uno... Anónimo
11:49 P) GIT_WEB SOLICITUD #171211 (RESUELTA): MODIFICACION PLANTILLAS EXPEDIENTES FRACCIONAMIENTO
Buenos días, en las plantillas de fraccionamiento que hacemos desde el servicio de tesorería del Ayuntamiento, nos ap... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171210 (RESUELTA): INCIDENCIA BOE
Buenos días,
El día de hoy revisando las publicaciones del BOE, y volcar los ficheros
que envié para su publicación...
Anónimo
11:26 P) GIT_WEB SOLICITUD #171209 (RESUELTA): MODIFICACION DE PERMISOS Y ALTA NUEVA
Buenos dias, solicito que los siguientes usuarios a los que se le dio de alta y permisos para el aplicativo de padrón... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171208 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CIERRES DE DIARIOS
Buenos días.
Al realizar un cierre de diario de un día concreto, tras seleccionar la
fecha, el programa saca el ...
Anónimo
11:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #171207 (RESUELTA): ALTA TRABAJADORES BECARIOS NO REMUNERADOS
Practicas no remuneradas. Datos de alta para becarios
Listado de trabajadores con retenciones judiciales y listados ...
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #171206 (RESUELTA): CONTRATOS
Necesita ayuda para grabar el contrato de un trabajador y generar el fichero XMl, luego a contactar con CONTRAT@ adju... Beatriz Mendez
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171205 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA-MODELO PROVIDENCIA APREMIO
Buenos días,
Este correo es porque nos hemos dado cuenta al fraccionar una deuda de una
empresa la cual tiene basta...
Anónimo
10:45 I) CLOUD INCIDENCIA #171204 (RESUELTA): ALTA INTERVENTORA
Buenos días, solicito para el usuario del Cloud antigua1, reseteo de contraseña y alta en contanet a la usuaria Marta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #171203 (RESUELTA): FINIQUITOS
Vanessa, Le sale erróneo el cálculo de finiquito. revise horario y fecha fin, están erróneas. Tb no le aplica bien la... Beatriz Mendez
10:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171202 (RESUELTA): HORA RELOJ CAMBIA AUTOMÁTICAMENTE.
Buenos días, en uno de los dispositivos la hora se cambia automáticamente y marca una hora menos. Hemos intentado sin... Anónimo
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171201 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: N...
Anónimo
09:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #171200 (RESUELTA): APLICACIÓN DE ATRASOS
Error al aplicar atrasos a dos trabajadores.
![](clipboard-202405020955-mhktp.png)
Le ponía texto libre y por eso ...
Viviana Rosa Córdova Roggero
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171199 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: N...
Anónimo
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171198 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: N...
Anónimo
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171197 (RESUELTA): ¿EN QUE ESTADO ESTA LA INCIDENCIA RELATIVA A LA INCLUSION DE LOS RECARGOS POR DECLARACION EXTEMPORANEA Y EJECUTIVOS EN RELACION A LAS AUTOLIQUIDACIONES DE OBRA Y POR EXPEDICION DE DOCUMENTOS PRESENTADAS FUERA DE PLAZO?
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SERVICIOS ECONÓMICOS
¿EN QUE ESTADO ESTA LA INCIDENCIA RELATIVA A LA INCLU...
Anónimo
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171196 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: N...
Anónimo
09:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #171195 (EN CURSO): COMPROBACIÓN DE NÓMINA
Buenos días,
Os mando una nómina de una trabajadora que estuvo de baja el mes de abril hasta el 19/04 y el día 22 de...
Anónimo
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171194 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: N...
Anónimo
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171193 (RESUELTA): FICHEROS DE DOMICILIADOS Y RECIBOS DE FRACCIONAMIENTOS.
   Buenos días.
   La pasada semana quedé con Álvaro de Diego que el próximo día 6 me
iba a llamar alguien para ...
Anónimo
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171192 (RESUELTA): GITWEB INCIDENCIA
Hola buenos días, estamos tramitando en expediente de liquidación y cuando
le vamos a dar finalizar el trámite en el...
Anónimo
09:12 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171191 (RESUELTA): NO COMPUTA BIEN LAS HORAS TEORICAS
BUENOS DIAS, LA COMPAÑERA VICTORIA EUGENIA RUEDA GARROTE TIENE ASIGNADO EL HORARIO DE MALAGA 7 HORAS, PERO LOS DÍAS D... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:08 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #171190 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE FICHAR A TRAVES DEL MÓVIL
VOLVEMOS A TENER EL PROBLEMA DE QUE EL FICHAJE CON EL MÓVIL NO FUNCIONA. ME LO HAN COMUNICADO VARIOS TRABAJADORES Y N... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #171189 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00926 - AYUNTAMIENTO DE HIENDELAENCINA - ATMGM/2024/00813
Cliente: AYUNTAMIENTO DE HIENDELAENCINA Fecha de envío: 02/05/2024 08:43:17
Nº de expediente: ATMGM/2024/00813
...
Anónimo
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171188 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: N...
Anónimo
08:33 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171187 (RESUELTA): NO COMPUTA LAS ENTRADAS REALIZADAS
en los días 25/04 y 30/04 al trabajador con DNI 33372349Q no le computa correctamente la entrada de inicio de jornada INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #171186 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00925 - AYUNTAMIENTO DE PRADENA DE ATIENZA - ATMGM/2024/00812
Cliente: AYUNTAMIENTO DE PRADENA DE ATIENZA Fecha de envío: 02/05/2024 08:30:07
Nº de expediente: ATMGM/2024/00812...
Anónimo
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171185 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: N...
Anónimo
08:26 E) ATMPMH INCIDENCIA #171184 (RESUELTA): FALLO AL CARGAR FICHERO DE NACIMIENTOS EN EL ATMPMH
AL CARGAR EL FICHERO DE NACIMIENTOS DA EL SIGUIENTE MENSAJE DE ERROR: Longitud de línea la 1 incorrecta, carga del fi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #171183 (RESUELTA): RV: ERROR EN PADRÓN
Buenos días,
El lunes pasado dimos aviso de una incidencia en el padrón de habitantes y
hoy no ha sido posible l...
Anónimo
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171182 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: N...
Anónimo
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171181 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: N...
Anónimo
08:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171180 (RESUELTA): CARGOS MERCADO MUNICIPAL
Los cargos de los recibos del mercado municipal de noviembre y diciembre de 2023 se calcularon mal al generarse y tuv... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171179 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: N...
Anónimo
07:30 B2) CONTROL_HORARIO CONSULTA #171178 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA USOS
. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

01/05/2024

05:30 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171160 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): EXPORTAR LISTA DE PERSONAS DE UN TERMINAL DE FICHAJE.
Buenos días, nos pueden indicar cómo podemos exportar las personas que están dadas de alta en un dispositivo de ficha... Anónimo
05:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171159 (DESCARTADO): ERROR AL IMPRIMIR.
Buenos días, cuando pulso sobre el botón imprimir para obtener los resultados del envío de los empleados a un termina... Anónimo

30/04/2024

18:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171157 (RESUELTA): SEP
Tengo tres apuntes 45114, 45113 y 45163 de devoluciones C19 del SEP con la misma incidencia:
APUNTE 45114:
“...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:10 F) INFAPLIC VARIOS #171156 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00772 - AYUNTAMIENTO DE CEDILLO DEL CONDADO - ATMGM/2024/00696
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CEDILLO DEL CONDADO Fecha de envío: 30/04/2024 18:06:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/0069...
Anónimo
18:00 C) CONTABILIDAD GRABACION #171155 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00799 - AYUNTAMIENTO DE PUERTO LAPICE - ATMGM/2024/00717
Cliente: AYUNTAMIENTO DE PUERTO LAPICE Fecha de envío: 30/04/2024 17:50:45
Nº de expediente: ATMGM/2024/00717
O...
Anónimo
17:55 P) GIT_WEB SOLICITUD #171154 (RESUELTA): AYTO FRESNO DE TOROTE EXPDIENTES TRIBUTARIOS
Buenas tardes, por favor necesito que configuréis los expedientes tributarios en Fresno de Torote, a día de hoy no me... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #171153 (RESUELTA): SELLO DE ORGANO PARA FIRMA LIQUIDACIONES Y PROVIDENCIAS
Buenas tardes, en Perales de Tajuña queremos configurar el sello de órgano para que se firmen las liquidaciones y pro... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:50 G) GALILEO INSTALACION #171152 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00461 - AYUNTAMIENTO DE CANILLAS DE ALBAIDA - ATMGM/2024/00421
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CANILLAS DE ALBAIDA Fecha de envío: 30/04/2024 17:45:29
Nº de expediente: ATMGM/2024/0042...
Anónimo
15:20 I) CLOUD INCIDENCIA #171151 (RESUELTA): ERROR DEL EQUIPO AL ACCEDER A CLOUD
![](clipboard-202404301518-zsvam.png)
![](clipboard-202404301518-lpsjx.png)
![](clipboard-202404301518-mgnv2.pn...
Sergio Velázquez Martín
15:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171150 (RESUELTA): FACE ERROR
![](clipboard-202404301513-xuikj.png)
![](clipboard-202404301514-mkpfu.png)
![](clipboard-202404301514-ilbit.pn...
Sergio Velázquez Martín
15:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171149 (RESUELTA): PROBLEMA PMP
La usuario dice tener problemas para generar los "PMP" pero desconoce como se acceden a ello.
Le ruego nos llame u...
Sergio Velázquez Martín
15:03 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #171148 (DESCARTADO): AVISOS PREVIOS AL INICIO DEL PROCEDIMIENTO SANCIONADOR, PARA DESARROLLO
Buenos días,
Desde el departamento de sanciones llevamos unas semanas realizando comunicaciones previas al inicio...
Mar Puerta Castro
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171147 (RESUELTA): ERROR CRUZAR PAGOS WEB - SE QUEDAN EN "ENVIADA A ESPERA DE CONTESTACION"
Buenos días, estoy viendo que no se están cruzando los pagos web y sí que
luego constan pagados porque me adjunta el...
Anónimo
15:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171146 (RESUELTA): ACTUALIZADOR.EXE
![](clipboard-202404301459-xxzmb.png)
![](clipboard-202404301459-t3rxk.png)
![](clipboard-202404301500-ypytg.pn...
Sergio Velázquez Martín
14:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #171145 (RESUELTA): DIFERENCIA EN BASES DE TRABAJADOR CON IT
Catalina. Baja IT desde el 2022. Base reguladora diaria es muy alta. 16-12-2022. sigue de baja. El bruto es el mismo ... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:48 A) ATMCONTANET GRABACION #171144 (RESUELTA): GRABACIÓN 2023
Grabación Noviembre y Diciembre 2023.
Morosidad, PM P y XML 4º T/2023
Cargar Presupuesto 2024
Ajustes y Modificaci...
Ana Isabel Arribas Antolín
14:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #171143 (RESUELTA): PUEBLA DEL PRÍNCIPE - CIERRE 2023
Abro ejercicio para corregir incidencia validac. XML Cta. Gral
Mail a Ayto
ya está cerrado el ejercicio 2023 y real...
Charo Segura Martínez
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171142 (RESUELTA): INCIDENCIA EN CARGA CUADERNO 60 BS 20042024 - AYUNTAMIENTO DE NOJA
Buenos días,
Cuando he efectuado la Carga del Cuaderno 60 BS 20042024 de día 22/04/2024 e importe 8.865,14 €,...
Anónimo
14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171141 (RESUELTA): DECLARACIÓN PLUSVALIA
Buenos días,
En relación al registro de las plusvalías cuando tenemos dos fechas de transmisión anterior hemos vis...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:30 P) PMO INSTALACION #171140 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-00908 - AYUNTAMIENTO DE ALARCON - ATMGM/2024/00795
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALARCON Fecha de envío: 30/04/2024 14:27:59
Nº de expediente: ATMGM/2024/00795
Objeto:...
Anónimo
14:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #171139 (RESUELTA): NOMINA DE ATRASOS
Consulta como crear nomina de atrasos de trabajadores inactivos y sobre la fecha de control. Marta Román Raso
14:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #171138 (RESUELTA): ALBACETE IMD - CONTABILIZAC. POR VARIOS CANALES
Llama Ana, le explico contabilización por varios canales Charo Segura Martínez
14:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171137 (RESUELTA): PROBLEMAS SEP
problemas sep
David Gómez Suárez
14:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #171136 (RESUELTA): TRIENIOS
Se crea una situación adm PRA QUE LE CUENTE LOS TRIENIOS.
Consulta si le corresponde trienios en el periodo que el ...
Viviana Rosa Córdova Roggero
14:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #171135 (RESUELTA): PEDRO MUÑOZ - SOBRE CIERRE 2023 GFA
Llama Carlos, estaba pte. de consultar con anterior Interventor qué hacer con un PGFA qeu está mal, se definió mal y ... Charo Segura Martínez
14:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #171134 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO, NÓMINAS COMPLEMENTARIAS
Cliente solicita asistencia para aplicar ficheros de cálculo, por otro lado, se regularizan abonos en nómina compleme... Jorge Gonzalez
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171133 (RESUELTA): ALTAS/CAMBIOS TITULAR AGUA ALCANTARILLADO
Buenos días,
No se si estáis tramitando la incidencia de las liquidaciones de las altas y
cambios de titular ...
Anónimo
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171132 (RESUELTA): DUPLICADO DE RECIBOS O RECIBOS PAGADOS
Buenos días,
Cuando imprimimos duplicados de recibos o cuando cobramos y sacamos el
recibo, sale tanto el imp...
Anónimo
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171131 (EN CURSO): ACTUALIZACIÓN DE LA BD OARCAL.
Buenas tardes.
Esta tarde ser va a realizar la actualización de la BD OARCAL (10.162.3.213), esta actualización se ...
Anónimo
14:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171130 (RESUELTA): ACCESO A NOTIFICACIONES EN LA SEDE POR RESPRESENTANTE DE LA LIQUIDACIÓN
Buenos días, os comento lo que ha pasado y el problema que nos da la Sede
electrónica cuando existen representantes ...
Anónimo
14:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #171129 (RESUELTA): CONSULTA TRIENIO
No aparece la antigüedad en la nomina, faltaba grabar el concepto en el perfil del trabajador. Marta Román Raso
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171128 (RESUELTA): QUIJORNA - GENERAR DOCUMENTO DE PAGO CON IMPORTES ESPECÍFICOS (FRACCIONAMIENTO)
Hola,
Necesito generar un documento de pago con importes específicos. No he conseguido generarlas por mi parte (l...
Lope Benavente Ruiz
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171127 (RESUELTA): TIPOS EN LAS AUTOLIQUIDACIONES DE OBRAS
Buenos días,
En el documento que sale cuando hacemos una autoliquidación de obra no
constan los tipos imposit...
Anónimo
14:00 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #171126 (RESUELTA): BORRAR MULTA EN ESTADO INCOMPLETA
LA DENUNCIA CON NÚMERO DE BOLETIN 011000000031 DEL DÍA 5 DE ABRIL DE 2024 DEBE SER ANULADA AL NO ESTAR COMPLETA, Y SE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #171125 (RESUELTA): ISPAS
Mar tiene un problema con los eventuales , le salían en listado. y luego para guardar el fichero no sabía encontrar ... Beatriz Mendez
13:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #171124 (RESUELTA): CONSULTA DE NOMINAS, TRIENIOS, DESCUENTO
Trabajador que se le tiene que abonar un importe de 762.56 del año anterior reconocido en pleno del Ayuntamiento. Se ... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #171123 (RESUELTA): ISPA
Consulta sobre ISPA Marta Román Raso
13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #171122 (RESUELTA): FACTURA
Factura. Tiene una relación de facturas que ha contabilizado en O menos una que ha contabilizado en PA y no sabe porq... Nuria Pastor Pérez
13:34 P) GIT_WEB SOLICITUD #171121 (RESUELTA): CREACION TASA DE OCUPACION TERRENO PUBLICO (TERRAZAS)
Buenos días:
Necesito que se de de alta la Tasa de ocupación de terreno púbico (mesas y sillas).
Adjunto la Ordenan...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #171120 (RESUELTA): NOMINAS
cómo informar la baja de MAternidad en el programa y poder emitir el Certificado de bases para la solicitud del pago ... Beatriz Mendez
13:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #171119 (RESUELTA): MODELO 10T
Modelo 10T. Sacar certificado para ese modelo. Le doy las opciones que tenemos en contabilidad por si le sirven. Nuria Pastor Pérez
13:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #171118 (RESUELTA): VINCULACIÓN
Vinculación. Imprimir vinculación sobre O Nuria Pastor Pérez
13:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #171117 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. No le sale la factura para hacer la P en orden de señalamiento. Me conecto y reviso la factura, pero en loc... Nuria Pastor Pérez
13:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #171116 (RESUELTA): INCIDENCIA 170738
Incidencia 170738. Llamo a Camarma y no la localizo. Nuria Pastor Pérez
13:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #171115 (RESUELTA): INCIDENCIA 170280
Incidencia 170280. Llamo a Alicia y revisamos los errores y dudas que tiene. Nuria Pastor Pérez
13:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #171114 (RESUELTA): COSTE ACTIVIDADES / CONTRATOS
Coste actividades. En el coste de las actividades no le lleva actualizado el dato de las amortizaciones. Le pasa todo... Nuria Pastor Pérez
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171113 (RESUELTA): EN EL PADRON 128 ESCUELA EDUCACIÓN INFANTIL NO SE INCLUYE UN ALUMNO
Buenos días en el padron 128 Escuela educación infantil se incluye el contribuyente
180 47253375J ARROYO LOPEZ PA...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #171112 (RESUELTA): PRORRATA PAGAS EXTRAS
Dos trabajadoras con prorrata de PE que no aparece en la nomina, en situación administrativa tiene marcado situación ... Marta Román Raso
13:07 C) ATMGERES INCIDENCIA #171111 (RESUELTA): EXPEDIENTE BLOQUEADO
Llama el usuario porque trabajando en un expediente se ha cerrado la sesión y se ha quedado bloqueado por su usuario. Jon Sandes
12:50 C) ATMGERES SOLICITUD #171110 (RESUELTA): PROGRAMA GERES EN EL ORDENADOR DEL PRESIDENTE DE LA MANCOMUNIDAD
El ordenador del Presidente de la Mancomunidad, D. Carlos Blázquez Rodríguez, que es Alcalde de Colmenar Viejo, no fu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171109 (RESUELTA): EXPORTACIÓN DE DATOS LIQUIDACIÓN
En el programa ATMConta está deshabilitada la opción de exportación de los ficheros para comunicación con el minister... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #171108 (RESUELTA): IRPF - 190
Alicia de contabilidad solicita asistencia para un emitirse un certificado de retenciones de un profesional modelo t... Beatriz Mendez
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171107 (RESUELTA): GITWEB INCIDENCIA
Hola buenos días, estoy realizando un expediente de devolución y cuando
firma el decreto, general el certificado cor...
Anónimo
12:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #171106 (RESUELTA): NOMINA BAJA PATERNIDAD Y DE FINIQUITO
Consulta para la realización de una nomina de paternidad y otra de finiquito. Marta Román Raso
12:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171105 (DESCARTADO): EL BOALO - ELIMINAR SOLICITUD INFORMACIÓN AEAT
Por favor, necesito eliminar la solicitud de información a la AEAT que se intentó solicitar en octubre de 2023.
Nece...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:20 P) GIT_WEB CONSULTA #171104 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES NO ABONADAS
   Buenos días.
   En el curso de formación nos dijeron que una autoliquidación no
abonada, con el tiempo se ten...
Anónimo
12:14 C) ATMGERES INCIDENCIA #171103 (RESUELTA): NO DESCARGA FACTURA DE FACE Y NO SABE EL MOTIVO
CENTRALITA. Llama la usuaria porque hay una factura que no se le descarga de FACE en GERES y no entiende el motivo po... Iñigo Puentes Sanchez
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171102 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert...
Anónimo
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171101 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LENTITUD EN INTEGRA.
Buenos días.
Estamos recibiendo quejas por parte de nuestros usuarios de Servicios Centrales y sobre todo de Oficin...
Anónimo
12:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #171100 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RV: MODIFICACIÓN APLICACIONES PRESUPUESTARIAS NUEVO PROGRAMA RECAUDACIÓN
!Outlook-u5vxpl0m.jpg!
________________________________
Buenas tardes, he detectado que en el nuevo programa ...
Anónimo
12:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171099 (RESUELTA): CAMBIAR FORMATO PARA CORREOS EN PROCEDIMIENTO ORDENANZA
necesito ayuda con el formato de notificaciones INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171098 (RESUELTA): NO SE GENERA APUNTE NI COBRO DE LA DEUDA EN TODOS LOS PAGOS WEB
Buenos días,
He detectado que desde el día 28 de abril no se está generando ningún apunte de los cobros web y la deu...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #171097 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PARTIDAS DE SEGURIDAD SOCIAL
Buenos días.
Al grabar trabajadores en el programa de ATM, en la parte de la aplicación partida de la Seguridad Soci...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:32 E) ATMPMH INCIDENCIA #171096 (RESUELTA): RUEGO ASISTENCIA DEPURACION ERRORES
RUEGO ASISTENCIA DEPURACION ERRORES y posterior envío fichero variaciones INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #171095 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN FINIQUITO
Cliente solicita asistencia para descontar en nómina dos días abonados de más, se indican pasos a seguir y funcionami... Jorge Gonzalez
11:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #171094 (RESUELTA): NAVALAFUENTE - PREGUNTA POR CIERRE Y CAMBIOS DE PARTIDAS EN MC DEL 2023
Llama Javier, pregunta por su cierre me comenta que tiene unas partidas mal en 2023 en una MC en partida de nóminas, ... Charo Segura Martínez
11:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #171093 (RESUELTA): NOMINAS DEL MES DE ABRIL
Tiene varias nóminas con IT y reducción de jornadas por distintas situaciones administrativas.Una era atrasos del mes... Beatriz Mendez
11:01 C) ATMGERES INCIDENCIA #171092 (RESUELTA): NO COINCIDE FACTURA EN ATMCONTA CON REGISTRO EN ATMGERES
CENTRALITA. Llama la usuaria Beatriz porque tiene un problema con facturas. Me conecto con la usuaria, una factura la... Iñigo Puentes Sanchez
10:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #171091 (RESUELTA): GASCONES - FICHEROS PARA LA CAM
Llama Ana, tiene que enviar a la CAM los ficheros de varios ejercicios quería confirmar de dónde generarlos, el 2023 ... Charo Segura Martínez
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171090 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert...
Anónimo
10:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #171089 (RESUELTA): ERROR EN CCOMUNES Y BASES MIN
Diferencia de bases entre el mes de Marzo y Abril. Las bases en 27 de Marzo se han ecualizado y por eso cambian de 14... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #171088 (RESUELTA): VILLARRUBIA DE LOS OJOS - SOBRE CIERRE 2023: GFA
Llama Rafa por el correo que le envié al Interventor el 22/04 para revisar los GFA
Me conecto y los vamos viendo, lo...
Charo Segura Martínez
10:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171087 (RESUELTA): CONSULTA EXP. 2023-00915
Buenos días, hemos vuelto a recibir una consulta sobre el expediente que al parecer se había pagado la mitad y queda ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:34 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171086 (RESUELTA): CONSULTA EXP. 2023-00915
Buenos días, hemos vuelto a recibir una consulta sobre el expediente que al parecer se había pagado la mitad y queda ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #171085 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN IT, CUADERNO 34
Usuario necesita asistencia porque al regularizar la nómina de marzo en abril le compensa más importe del que le corr... Jorge Gonzalez
10:23 E) ATMPMH INCIDENCIA #171084 (RESUELTA): NO DEJA ADJUNTAR ARCHIVO DEFUNCION DEL INE
Al descargar el fichero de defunciones del ine sale el error de Longitud de línea la 1 incorrecta, carga del fichero ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #171083 (RESUELTA): ARROYOMOLINOS - REMANENTE DE CTO
Llama Elisa, consulta de donde coge la Contabilidad los datos que le salen en Remanente de Cto, se lo dirá a la Inter... Charo Segura Martínez
10:04 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES INCIDENCIA #171082 (RESUELTA): CDAMBIO EADMINISTRACION
HOla
Se cambia el certificado de eadministracion
* En el servidor donde hayas generado el csr, completar l...
José Manuel Lamas Martin
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171081 (RESUELTA): INCIDENCIA ABIERTA 171073
Hola de nuevo:
Disculpa no me acuerdo como se entraba en el otro sitio para seguir con la tramitación de la incidenc...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #171080 (RESUELTA): NOMINAS DE TRABAJADORES EN IT Y DUDA SOBRE TC1
Consulta sobre las nomimas de unos trabajadores en IT y sobre la compensación por IT en el TC1 Marta Román Raso
09:51 I) CLOUD INCIDENCIA #171079 (RESUELTA): NO PUEDO FIRMAR LOS CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO
NO PUEDO FIRMAR LOS CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO. SALE EL SIGUIENTE ERROR.
"No se pudo realizar el envío. Discul...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171078 (RESUELTA): ALTA TRIBUTOS DE LAS URBANIZACIONES
Buenos días, el viernes estuvimos dando de alta los tributos de las urbanizaciones en el GitWEB Ayuntamiento de ELVIS... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171077 (RESUELTA_INACTIVIDAD): IMPORTE FIJO EN CONCEPTO 710 AYUNTAMIENTO DE RONDA
                      Buenos Días: Necesitamos que en el Concepto 710
(Marquesinas) contempléis la posibilidad de I...
Anónimo
09:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #171076 (RESUELTA): NOMINAS ATRASOS PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Actualizar partidas presupuestarias de los atrasos, Beatriz Mendez
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171075 (RESUELTA): DEUDA INEXISTENTE
Buenos días;
Cruzando el apunte 148 nos aparece la siguiente incidencia: La deuda
2400007334 no existe en la ...
Anónimo
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171073 (RESUELTA): PROBLEMAS AL GENERAR MANDAMIENTO DE CANCELACION EMBARGO CTAS CAM
BUENOS DÍAS
NECESITO SACAR URGENTE UN MANDAMIENTO DE CANCELACION DE CTAS CAM. ME DA ERROR AL GENERARLO Y NO ME DEJA ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171071 (RESUELTA): 20 HORAS DE FORMACION
BUENOS DIAS. LA COMPAÑERA PATRICIA PARADA ESCOBAR TIENE ANOTADAS 20 HORAS DE FORMACION EN DOMINGO ( PARA QUE SE LO AC... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:19 I) CLOUD INCIDENCIA #171070 (RESUELTA): INCIDENCIA A LA HORA DE MANDAR DOCUMENTO DE CONTA A GERES PARA FIRMA
CENTRALITA. Llama la usuaria con urgencia ya que no puede mandar documento de CONTA a GERES. Sale siguiente error con... Iñigo Puentes Sanchez
09:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #171069 (RESUELTA): ERROR EN ALTA DE TRABAJADORES CON COLECTIVO DE TRABAJADOR
ERROR EN ALTA DE TRABAJADORES CON COLECTIVO DE TRABAJADOR. Se indica el colectivo que corresponde a tipo de contrato 410 Viviana Rosa Córdova Roggero
09:14 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171068 (RESUELTA): VISITAS MÉDICAS
Buenos dias, los empleados no pueden solicitar visitas medicas en el mismo dia ni en dias pasados, solo deja dias pos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #171067 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE SALIAN LOS EXPTES CONTABLES CON PTE DE FIRMA CUANDO ELLOS NO TIENEN ACTIVADA LA FIRMA. LO REVISO Y VEO QUE HAN AC... Mónica Acevedo Sanz
08:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #171066 (RESUELTA): NOMINA DE ATRASOS
Consulta sobre una nómina de atrasos. Grabar concepto de atrasos a un trabajador para sacarle una nómina. Marta Román Raso
07:49 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171065 (RESUELTA): FORMATO NOTIFICACIONES PROCEDIMIENTOS
Necesitamos solucionar este tema para poder notificar INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

29/04/2024

18:41 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171064 (RESUELTA): BOCEMA ERROR EN FUNCIONAMIENTO ATEX
Se adjunta imagen de error al realizar la consulta por matricula Mar Puerta Castro
18:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171063 (RESUELTA): ALPEDRETE ERROR EN CONSULTA A ATEX
Se adjunta imagen de error al realizar la consulta por matricula Mar Puerta Castro
18:32 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171062 (RESUELTA): CIUDAD REAL ERROR EN IMPRESION REMESA I377
Buenas tardes,
Cuando se realiza la impresión (iniciar/finalizar revisión de notificaciones) de esta remesa I377 ...
Mar Puerta Castro
18:10 P) PMO CONSULTORIA #171061 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00579 - AYUNTAMIENTO DE VENTURADA - ATMGM/2024/00541
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VENTURADA Fecha de envío: 29/04/2024 18:04:12
Nº de expediente: ATMGM/2024/00541
Objet...
Anónimo
17:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #171060 (RESUELTA): ISPA 2024
Solicita asistencia para generar ISPA Jorge Gonzalez
17:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #171059 (RESUELTA): MIAJADAS - DUDOSO COBRO TRIMESTRAL PARA EL REMANENTE (ORDEN HAP)
Consulta donde generar el Remanente para el trimestral y ver el dudoso cobro para este periodo Charo Segura Martínez
17:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #171058 (RESUELTA): NOMINAS
calculo de una nomina trabajador de jubilación parcial con baja de IT Beatriz Mendez
17:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #171057 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00914 - AYUNTAMIENTO DE PEGALAJAR - ATMGM/2024/00805
Cliente: AYUNTAMIENTO DE PEGALAJAR Fecha de envío: 29/04/2024 17:39:52
Nº de expediente: ATMGM/2024/00805
Objet...
Anónimo
17:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #171056 (RESUELTA): L90
usuario necesita asistencia para generar l90 Jorge Gonzalez
16:59 I) CLOUD INCIDENCIA #171055 (RESUELTA): CLAVE HOSTING
![](clipboard-202404291659-ab4as.png)
Sergio Velázquez Martín
16:56 I) CLOUD INCIDENCIA #171054 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING FRESNO
![](clipboard-202404291651-zotlp.png)
![](clipboard-202404291651-sukhm.png)
![](clipboard-202404291652-jgnpe.pn...
Sergio Velázquez Martín
16:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171053 (DESCARTADO): TASA 730 TASA APROVECHAMIENTOS CON MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN) ORDENANZA FISCAL NÚMERO 15
Buenas tardes.
Hemos configurado la autoliquidación de la Tasa 730 Tasa Aprovechamientos con Materiales de Con...
Ana Belén Rodríguez Pajero
16:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #171052 (RESUELTA): ATRASOS 2023
trabajadoras con retención todo el año con 0% y en atrasos del 2023 se le aplicaba una retención. Beatriz Mendez
15:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171051 (RESUELTA): ERROR EN BANCO DE UN COBRO.
   Buenas tardes.
   En un cobro realizado hoy, en lugar de salir UNICAJA-RONDA, se ha
hecho por error en ANDALU...
Anónimo
15:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #171050 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00913 - AYUNTAMIENTO DE ALMOGUERA - ATMGM/2024/00803
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALMOGUERA Fecha de envío: 29/04/2024 15:09:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/00803
Objet...
Anónimo
15:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #171049 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00913 - AYUNTAMIENTO DE ALMOGUERA - ATMGM/2024/00803
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALMOGUERA Fecha de envío: 29/04/2024 15:09:37
Nº de expediente: ATMGM/2024/00803
Objet...
Anónimo
14:47 D) ATMGTNET SOLICITUD #171048 (RESUELTA): EN ATM HAY ADMINISTRADOS QUE, SIENDO PERSONAS FÍSICAS, EL TIPO DE DOCUMENTO QUE LES CONSTA ES CIF EN LUGAR DE NIF Y, POR LO TANTO, SE ENCUENTRAN DADAS DE ALTA COMO PERSONAS JURÍDICAS
En ATM hay administrados que, siendo personas físicas, el tipo de documento que les consta es CIF en lugar de NIF y, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171047 (RESUELTA): CONTABILIDAD NO GENERA FICHERO WML MOROSIDAD
CONTABILIDAD NO GENERA FICHERO WML MOROSIDAD, 1 T 2024 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171046 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
14:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #171045 (RESUELTA): PRACTICAS NO REMUNERADAS
Quiere información como se grava en el programa esta relación de trabajadores de practicas Beatriz Mendez
14:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #171044 (DESCARTADO): SECURE&TIP (29/04/2024) - TYPOSQUATTING
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 29/04/2024:...
Anónimo
14:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #171043 (DESCARTADO): SECURE&TIP (29/04/2024) - TYPOSQUATTING
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# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 29/04/2024:...
Anónimo
14:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #171042 (DESCARTADO): SECURE&TIP (29/04/2024) - TYPOSQUATTING
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# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 29/04/2024:...
Anónimo
14:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #171041 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR IRPF
Pago a justificar con IRPF. No sabe que hacer el con descuento. Nuria Pastor Pérez
14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #171040 (RESUELTA): PMP
PMP. Donde carcularlo, se lo pide la secretaria. Nuria Pastor Pérez
14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #171039 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN 2023
Liquidación XML. Calendario de tesorería, sacar listado para rellenar los datos. Nuria Pastor Pérez
14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #171038 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. No tiene el cierre y necesita el dato de la liquidación para pedir un préstamo Nuria Pastor Pérez
14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #171037 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN 2023
Liquidación 2023. Activar opción en gestión de perfiles. Nuria Pastor Pérez
14:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171036 (RESUELTA): EL PROGRAMA NO ME CARGA AUTOMATICAMENTE LOS DATOS DEL MODELO DE COSTE, PUNTO DE LA MEMORIA CUENTEAGENERAL 2023
INCIDENCIA NO RESULTA DESDE ANTES DE SEMANA SANTA. QUEDARON EN LLAMAR DESPUÉS DE CONSULTAR AL INFORMÁTICO COMO CARGA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #171035 (RESUELTA): IRPF, MODELO 190
Usuario llama solicitando asistencia porque en el 2T 2023 no incluyó la retención de la profesional VERONICA BONED DE... Jorge Gonzalez
14:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171034 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
13:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #171033 (RESUELTA): FICHEROS CRA
llama Pedro que le sale Error en los ficheros CRA DE MARZO cuando se manda EL FICHERO GENERADO a SILTRA de un ayuntam... Beatriz Mendez
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171032 (RESUELTA): AYTO CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. CREACIÓN DE EXPEDIENTE TRIBUTARIO SEP - SEDE.
Buenos días;
Solicitamos para los expedientes tributarios del Ayto. de Ciudad Real la creación de un subtipo de lo...
Carlos Muñoz
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171031 (RESUELTA): IVTM PADRON 2024
Hola buenos dias, se ha generado una deuda 2400011911 por 52,34€ (domiciliado)sobre un vehículo M-5782-VV que esta en... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #171030 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00848 - AYUNTAMIENTO DE SAN CLEMENTE - ATMGM/2024/00756
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN CLEMENTE Fecha de envío: 29/04/2024 13:38:37
Nº de expediente: ATMGM/2024/00756
Ob...
Anónimo
13:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #171029 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA ERROR APLICACION PPTARIA EN FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
13:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #171028 (RESUELTA): ISPAS
cONSULTA DE COMO GENERAR EL ISPAS Beatriz Mendez
13:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #171027 (RESUELTA): MODELO DE CONTRATO 410 SUSITITUCIÓN
No le coge el modelo de contrato 410. Se le actualiza el modelo de contrato.
No aparece la firma del alcalde en el c...
Viviana Rosa Córdova Roggero
13:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #171026 (RESUELTA): NOMINAS
Estabilización del personal laboral Beatriz Mendez
13:34 C) ATMGERES INCIDENCIA #171025 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHERO SALE IMPRESO MAL.
Buenos días!.
Tenemos un fichero de un expediente que se ha firmado electrónicamente,
El caso es que ahora mismo...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #171024 (RESUELTA): ERROR HOJA PADRONAL
INCIDENCIA CON HOJA PADRONAL DE HABITANTE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171023 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
13:30 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #171022 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01903 - AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DE LA ORDEN - ATMGM/2023/02477
Cliente: AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DE LA ORDEN Fecha de envío: 29/04/2024 13:21:10
Nº de expediente: ATMGM/2023/02...
Anónimo
13:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #171021 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO
Buenos días, necesitamos hacer cambio de domicilio de un ciudadano Domingo Vidal González, y hay un menor por lo que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #171020 (RESUELTA): ALBACETE - OPERATIVA DE EXPTE. EN AD Y CONTABILIZAR LAS FRAS. ASOCIADAS DESDE ORDEN SEÑALAMIENTO
Reviso incidencia que comunica Ester, tiene expte. en P y fras. asociadas en AD
....
Ester ya he visto lo que estás...
Charo Segura Martínez
13:13 A) ATMCONTANET SOLICITUD #171019 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): BASE DE DATOS VACIA
Hay que crear una base de datos vacía para ponerlo en el cloud. Ayuntamiento de la E.L.M El Real Cortijo de San Isidr... Pilar Carrasco Santos
13:11 A) ATMCONTANET SOLICITUD #171018 (RESUELTA): TOBARRA - CONFIGURACIÓN SEDIPUALBA EN VISITA AYTO 25/04
En visita Ayto. obtenemos con Informático Ayto. y Diputación los parámetros para la conexión
IDENTIFICADOR: 02074_AT...
Charo Segura Martínez
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171017 (RESUELTA): MIGRACION DE DATOS INCOHERENTE
Buenos días,
Desde Rentas, su responsable (Pepe Herrera - 952873240 - Ext 183), nos indica que hay incoherencia e...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171016 (RESUELTA): CÁLCULO INCORRECTO LIQUIDACIONES IBI AÑOS 2009, 2010 Y 2011
Importe incorrecto al hacer liquidaciones IBI años 2009, 2010 y 2011 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #171015 (RESUELTA): ALBACETE IMD - RELACIONES DE DRI Y ENVÍO A LA FIRMA
Llama Ana, está sustituyendo a Sagra, vemos la operativa para contabilizar DRI y hacer relaciones de operaciones y en... Charo Segura Martínez
12:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #171014 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00910 - AYUNTAMIENTO DE GASCUEÑA DE BORNOVA - ATMGM/2024/00797
Cliente: AYUNTAMIENTO DE GASCUEÑA DE BORNOVA Fecha de envío: 29/04/2024 12:42:51
Nº de expediente: ATMGM/2024/0079...
Anónimo
12:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #171013 (RESUELTA): CONTABILIDAD
EXCLUIR FACTURA DE PMP Mónica Acevedo Sanz
12:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #171012 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ERROR AL ADJUNTAR XML CUENTA GENERAL POR ERROR EN LAS FECHAS Mónica Acevedo Sanz
12:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #171011 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO SACAR EL ACTA DE ARQUEO Mónica Acevedo Sanz
12:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #171010 (RESUELTA): ALTA TRIENIO
Consulta alta trienio, mal puesta la fec ha de antigüedad. Mercedes Carrasco Crespo
12:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #171009 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00909 - AYUNTAMIENTO DE ALBALATE DE ZORITA - ATMGM/2024/00796
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALBALATE DE ZORITA Fecha de envío: 29/04/2024 12:23:28
Nº de expediente: ATMGM/2024/00796...
Anónimo
12:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #171008 (RESUELTA): CONSULTA NOMINA DE ATRASOS
Nos consultan si el ingreso de las nóminas de atrasos llegan también a los trabajadores inactivos. Marta Román Raso
12:20 F) INFAPLIC VARIOS #171007 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00883 - AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL - ATMGM/2024/00785
Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL Fecha de envío: 29/04/2024 12:10:59
Nº de expediente: ATMGM/2024/00785
Obj...
Anónimo
12:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171006 (RESUELTA): CIUDAD REAL RELACIÓN DÉBITOS QUE TIENEN QUE ESTAR EN EJECUTIVA
Buenos días,
Realizada una revisión del proyecto se detectan débitos que tendrían que pasar a ejecutiva de forma ...
Mar Puerta Castro
12:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #171005 (RESUELTA): NOMINA
Buenos días. Un trabajador del Ayuntamiento de Leioa ha solicitado recibir la nómina en CASTELLANO. La consulta es pa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171004 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR BORRAR UN DOCUMENTO DE UN EXPEDIENTE(MALOPEZ)
ERROR AL INTENTAR BORRAR UN DOCUMENTO DE UN EXPEDIENTE. Le aparece el siguiente error. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #171003 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS CON LA IMPRESION DE RELACIONES DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
11:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #171002 (RESUELTA): ALBACETE IMD - CUADRE BALANCE APERTURA 2024 CON CTAS. 401X Y 431X
Llamada de Santiago y conexión, está cuadrando el Balance con ctas. 401X y 431X
Tiene que mirar el cierre 2023 y ver...
Charo Segura Martínez
11:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #171000 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON URGENTE
INCIDENCIA PADRON INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #170999 (RESUELTA): CHINCHILLA - XML 1T ERROR AL SUBIR FICHERO: NORMALIZADA Y EN MINISTERIO < 5000
Llama Virginia y Pablo (Informático), están generando el xml 1T 2024 y al subir el fichero le da error de valor esper... Charo Segura Martínez
11:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #170998 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00907 - AYUNTAMIENTO DE MAZARETE - ATMGM/2024/00793
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MAZARETE Fecha de envío: 29/04/2024 11:14:10
Nº de expediente: ATMGM/2024/00793
Objeto...
Anónimo
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170997 (RESUELTA): ERROR EN CUENTA
Buenos días.
Estoy mirando mi perfil en su aplicación y he visto que el número de cuenta que aparece no es correc...
Anónimo
11:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #170996 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00906 - AYUNTAMIENTO DE ESTABLES - ATMGM/2024/00792
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ESTABLES Fecha de envío: 29/04/2024 11:01:27
Nº de expediente: ATMGM/2024/00792
Objeto...
Anónimo
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170995 (RESUELTA): INCIDENCIAS DETECTADAS DEL PROGRAMA ATM - AYUNTAMIENTO DE NOJA
Buenos días,
Me han surgido una serie de incidencias que os detallo a continuación:
- Os mando...
Anónimo
11:00 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #170994 (RESUELTA): SOLICITUD CAMBIO DE SERVIDOR ATM
Buenos días,
Soy Ana Martín, de la Mancomunidad de Servicios Sociales de la Sierra Norte.
Necesitamos ...
Anónimo
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170993 (RESUELTA): NOTIFICACIONES
Buenos días;
En relación a la remesa de notificaciones 35 (Remesa SICER 5), nos devuelven
desde correos el do...
Anónimo
10:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #170992 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00905 - AYUNTAMIENTO DE MARANCHÓN - ATMGM/2024/00791
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MARANCHÓN Fecha de envío: 29/04/2024 10:46:18
Nº de expediente: ATMGM/2024/00791
Objet...
Anónimo
10:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170991 (RESUELTA): INCIDENCIA COMPLEMENTO DESTINO
Buenos días, revisando las nóminas hemos detectado que en marzo dos trabajadores laborales cobraron 14,98€ más de lo ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:45 P) GIT_WEB CONSULTA #170990 (RESUELTA): ANULACION DE UN SISTEMA ESPECIAL DE PAGO
Tengo que anular un Sistema Especial de Pago, al ser el primero y en el manual no encontramos como se hace, creo que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #170989 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES - NOMIN
Consulta De bases y errores en nóminas Beatriz Mendez
10:35 I) CLOUD INCIDENCIA #170988 (RESUELTA): RENOVACIÓN DEL CERTIFICADO PARA LA DESCARGA DE FACTURAS FACE
Buenos días,
Solicito alta del certificado de representación por renovación, para la correcta descarga de facturas...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #170987 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
consulta SS y bases Beatriz Mendez
10:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #170986 (RESUELTA): ALTA NUEVAS APLICACIONES PRESUPUESTARIAS, NUEVO DEPARTAMENTO
Conexión con cliente, alta nuevas aplicaciones presupuestarias, nuevo departamento - concepto de abono y descuento... Mercedes Carrasco Crespo
10:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170985 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error de bases por incidencias IT Beatriz Mendez
10:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #170984 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00904 - AYUNTAMIENTO DE ANGON - ATMGM/2024/00790
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ANGON Fecha de envío: 29/04/2024 10:22:01
Nº de expediente: ATMGM/2024/00790
Objeto: P...
Anónimo
10:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #170983 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error de bases y revisión de los envíos de todos CCC Beatriz Mendez
10:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #170982 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error en respuestas de Bases SS de Marzo Beatriz Mendez
10:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #170981 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
(Santiago)Error en respuestas de bases de Marzo Beatriz Mendez
10:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #170980 (RESUELTA): CONTABILIDAD
NO LOCALIZABA UNA FACTURA EN LOCALIZACION DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
10:21 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #170979 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170978 (RESUELTA): INCIDENCIAS SUJETOS PASIVOS DUPLICADOS
Buenos días,
En la base de datos de ATM aparece una persona duplicada CALVO CALDERON
ISABEL, no duplicada antes d...
Anónimo
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170977 (RESUELTA): NO GENERA EL APUNTE EN LOS PAGOS WEB CREADOS DESDE LA SEDE
Desde el sábado en los pagos web que entran desde la sede no genera directamente el apunte cosa que si que hacía ante... Tamara Molina
10:08 A) ATMCONTANET SUBIDA_BD #170976 (RESUELTA): COPIA BD CONTABILIDAD 2022
Conexión con cliente, copia BD Contabilidad 2022 desde el servidor del Ayuntamiento para realizar en Delegación la... Mercedes Carrasco Crespo
10:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #170975 (RESUELTA): LISTADOS DE COSTES
Necesita generar listado de costes por trimestres Beatriz Mendez
10:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #170974 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
la baja it de un trabajador que coincide en fechas con baja de paternidad a tiempo parcial. Sigue dando error la res... Beatriz Mendez
10:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #170973 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS PERIODO MEDIO DE PAGO Mónica Acevedo Sanz
10:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #170972 (RESUELTA): NOMINAS
Despido por causas objetivas cálculo Finiquito. IT enfermedad Común Beatriz Mendez
09:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #170971 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Liquidación de 2021 SS RNT Beatriz Mendez
09:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170970 (EN CURSO): IMPLANTACION RPT
Se ha aprobado por acuerdo de pleno una RPT, necesitamos incorporarla al programa de nóminas en la mayor brevedad pos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170969 (RESUELTA): CORREO INCIDENCIAS IMPLANTACIÓN NOJA. LO ASIGNO A GRUPO PERO HAY COSAS TAMBIÉN DE MIGRACIÓN.
Os voy pasando incidencias para que no se me escape nada de lo que queda en Noja.
1- Ficheros Sicer, como no se ma...
David Gómez Suárez
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170968 (RESUELTA): RECIBOS IVTM IMPORTE CERO, PENDIENTES
Buenos días,
Comprobamos que los recibos del IVTM con importe cero no salen exentos, aparecen como deudas pendientes...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:19 P) GIT_WEB CONSULTA #170967 (RESUELTA): SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS
Buenos días,
Recibida en esta Recaudación Municipal Resolución de la Alcaldía por la que se acuerda la anulación de ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 F) INFAPLIC VARIOS #170966 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00827 - AYUNTAMIENTO DE MANZANARES - ATMGM/2024/00734
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MANZANARES Fecha de envío: 29/04/2024 09:10:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/00734
Obje...
Anónimo
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170965 (RESUELTA): RE:
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
INDEPENDIENTEMENTE DE QUE TENEMOS ESTA INCIDENCIA Y O...
Anónimo
08:51 A) ATMCONTANET SOLICITUD #170964 (RESUELTA): ALBACETE - GERENCIA MUNICIPAL DE URBANISMO Y VIVIENDA: ALTA USUARIOS, ACCESOS AL CLOUD Y CONEXIÓN A SEDIPUALBA
Buenos días Juan Pablo, estos son los excel para la migración al 2024En la BD ya están creados vuestros usuarios que ... Charo Segura Martínez
08:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #170963 (RESUELTA): NOMINAS
Kiko tenia una nómina con un reintegro y no recordaba que era una RIT del mes anterior Beatriz Mendez
08:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170961 (RESUELTA): ERROR FICHERO REMESA RETIRADA PUNTOS_2
Buenos dias, sigue dando error el fichero de puntos.
!Captura.PNG!
--
*Atte. Saludos, *
*Juan Antonio Pérez ...
Anónimo
08:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170960 (RESUELTA): ASIGNACION DE VIAS TRIBUTARIAS EN LA CARGA DEL PADRON DE IBI URBANA 2024

---------- Forwarded message ---------
De: Angel <adominguez@aytoplasencia.es>
Date: vie, 26 abr 2024 a las 12:54...
Vicente Gómez Peña

28/04/2024

09:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #170959 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00858 - AYTO. LA SERNA DEL MONTE - ATMGM/2024/00761
Cliente: AYTO. LA SERNA DEL MONTE Fecha de envío: 28/04/2024 09:30:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/00761
Objeto...
Anónimo
09:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #170958 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00900 - AYTO. BUITRAGO DE LOZOYA - ATMGM/2024/00787
Cliente: AYTO. BUITRAGO DE LOZOYA Fecha de envío: 28/04/2024 09:18:47
Nº de expediente: ATMGM/2024/00787
Objeto...
Anónimo
09:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #170957 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00849 - AYUNTAMIENTO DE VALTIENDAS - ATMGM/2024/00739
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALTIENDAS Fecha de envío: 28/04/2024 09:11:41
Nº de expediente: ATMGM/2024/00739
Obje...
Anónimo
09:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #170956 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00851 - AYUNTAMIENTO DE TORREADRADA - ATMGM/2024/00738
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORREADRADA Fecha de envío: 28/04/2024 09:05:00
Nº de expediente: ATMGM/2024/00738
Obj...
Anónimo
09:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #170955 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00850 - AYUNTAMIENTO DE FUENTESOTO - ATMGM/2024/00742
Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENTESOTO Fecha de envío: 28/04/2024 09:00:30
Nº de expediente: ATMGM/2024/00742
Obje...
Anónimo

27/04/2024

12:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170954 (RESUELTA): INCIDENCIA ATM POLICIA LOCAL PERALES DE TAJUÑA
BUENAS TARDES ABRO INCIDENCIA PARA COMUNICAR QUE LA APP NO FUNCIONA , NO
DEJA ENTRAR NI METER EL NUMERO DE AGENTE, P...
Anónimo
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170953 (EN CURSO): AYTO TORDESILLAS IVTM
Buenos días Lorenzo, esto ya es la pera limonera.
Los envios de domiciliaciones de ABAD tienen es detalle de "fina...
Anónimo

26/04/2024

15:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #170952 (RESUELTA): PERMISOS
Alfonso necesita que le actualice todos los permiso de su usuario para poder emitir el cuaderno 34 Beatriz Mendez
14:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #170951 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN
XML liquidación. Sacar conceptos NP para calendario de tesorería Nuria Pastor Pérez
14:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #170950 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL
XML trimestral. Rellenar formulario F1.1.9. presupuesto tesorería Nuria Pastor Pérez
14:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #170949 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN XML
Liquidación 2023. Activar opción en gestión de perfiles. Nuria Pastor Pérez
14:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #170948 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. Volver a cerrar Nuria Pastor Pérez
14:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #170947 (RESUELTA): INCIDENCIA SELLO DE ORGANO
Buenas
He estado intentando configurar el sello de órgano para la firma desatendida de determinados documentos.
L...
Anónimo
14:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170946 (RESUELTA): MUY URGENTE
Buenos días
En relación con este correo y el correo que abre la incidencia 170828 (sin respuesta), solicitamo...
Anónimo
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170945 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AMBITE - FALLECIDO SEGÚN INE PERO NO SALE PENDIENTE DE CRUZAR
Buenos días!!
consulta sobre INE.
El NIF 08955791M me sale con un aviso de que es fallecido según el INE pero luego...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:39 P) GIT_WEB SOLICITUD #170944 (RESUELTA): MODIFICACIÓN TASA BÁSCULA
Buenos días,
hemos modificado la ordenanza de báscula.
Se ha incluido la posibilidad de recargar un dispositivo, q...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #170943 (RESUELTA): NOMINAS- PARTIDAS PRESUPUESTARIAS - FIES
FIES- Cuando regulariza una nomina para el mes siguiente y pasa la baja de un parte de confirmación , le borra la reg... Beatriz Mendez
14:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170942 (RESUELTA): ERROR CÓDIGO DE BARRAS AUTOLIQUIDACIÓN
Buenos días, tenemos un equipo en el que hemos instalado las fuentes del código de barras pero no aparece correctamen... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170941 (RESUELTA): ENTRANDO EN VISIONA EN EL CONTRIBUYENTE 71133417Y APARECE QUE NO TIENE DEUDAS PENDIENTES NI COMO INTERESADO NI COMO EN LAS QUE FIGURA COMO TITULAR.
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
Entrando en Visiona en el contribuyente 71133417Y apa...
Anónimo
14:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #170940 (RESUELTA): NOMINAS
Trabajadores que no tienen informados los códigos de ocupación en sus datos trabajadores. Quiere una solución para po... Beatriz Mendez
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170939 (RESUELTA): CONSULTA PADRON IBI 2024
Buenos días, voy a efectuar pruebas con el padrón antes de aprobarlo,
necesito ayuda.
SE generar padrón (hago...
Anónimo
14:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170938 (RESUELTA): INCIDENCIA SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS
PROBLEMAS AL CREAR UN SEP DEL 2023.... HE INTENTADO CREAR EL EXPEDIENTE SELECCIONANDO IBI Y BASURA 4924109VK1942S0003... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #170937 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA INCIDENCIA VALIDACION TRIMESTRAL Mónica Acevedo Sanz
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170936 (RESUELTA): RV: PROBLEMAS AL INTENTAR GENERAR UN DOCUMENTO DE PAGO
Buenas tardes, os paso esta incidencia al generar un documento de pago.
Quedo a la espera de que me indiquéis para...
Anónimo
13:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170935 (RESUELTA): IDENTITY
Identity Jose Luis García González
13:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #170934 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
No ha recibido los Pagos de Electrónicos (por SILTRA)del periodo de liquidación de Marzo 2024. Le indico que se puede... Beatriz Mendez
13:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #170933 (RESUELTA): MOD RETENCIONES ANUALES 2023
Quiere sacar certificados de retenciones anuales del 2023, y le indico la ruta porque en ese momento no podía conecta... Beatriz Mendez
13:26 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #170932 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:20 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #170931 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00852 - AYUNTAMIENTO DE MALPICA DE TAJO - ATMGM/2024/00759
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MALPICA DE TAJO Fecha de envío: 26/04/2024 13:15:36
Nº de expediente: ATMGM/2024/00759
...
Anónimo
13:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #170930 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS CUMPLIMENTACION TRIMESTRAL Mónica Acevedo Sanz
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170929 (RESUELTA): DECLARACION PLUSVALIA.
Buenos días, al no poder contactar con ustedes, solicitamos atiendan esta petición.
Queremos que en la Declaración d...
Anónimo
13:05 C) ATMGERES CONSULTA #170928 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE PROCEDIMIENTOS
CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene una serie de dudas sobre procedimientos y su denominación. Quiere hacer un ... Iñigo Puentes Sanchez
13:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #170927 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO DE DONDE SACAR LOS LISTADOS PARA CUMPLIMENTAR LOS TRIMESTRALES Mónica Acevedo Sanz
13:00 I) CLOUD INCIDENCIA #170926 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos dias:
Ha cadudado las contraseñas de:
*. Sayaton: cloud\sayaton y cloud\sayaton2 y cloud\sayaton3
*. Zorita...
Luis Miguel Matey Vicioso
12:42 E) ATMPMH INCIDENCIA #170925 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON
INCIDENCIA PADRON INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:38 E) ATMPMH INCIDENCIA #170924 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR DOCUMENTO AVISO DOCUMENTO DE BAJA
Conexión con cliente, pues al imprimir aviso documento de baja de un habitante extranjero desde el fichero que se ha... Mercedes Carrasco Crespo
12:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #170923 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS TRANSFERENCIAS Y BAJAS. LE FALTABA POR CONTABILIZAR RC PARA TRANSFERENCIAS Y BAJAS Mónica Acevedo Sanz
12:28 C) ATMGERES CONSULTA #170922 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE UNA PROPUESTA DE GASTOS QUE QUIERE MODIFICAR
CENTRALITA. Llama el usuario porque quiere cambiar las firmas en una PG con workflow. Le indico que lo pase a libre y... Iñigo Puentes Sanchez
12:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170921 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
12:05 E) ATMPMH INCIDENCIA #170920 (RESUELTA): SOLICITUD DE AYUDA PARA GESTIONAR DESCARGA DE FICHERO MENSUAL
SOLICITUD DE AYUDA PARA GESTIONAR DESCARGA DE FICHERO MENSUAL INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:04 D) ATMGTNET CONSULTA #170919 (RESUELTA): REMESAS DE GESTIÓN
Finalizar remesas de gestión y remesas C19 Jose Luis García González
12:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #170918 (RESUELTA): CRA
USUARIO NECESITA ASISTENCIA PORQUE NO SABE QUE CRA DEBE INCLUIR AL REGISTAR UN CONCEPTP DE ABONO, SE INDICA UBICACIÓN... Jorge Gonzalez
11:57 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #170917 (DESCARTADO): MODIFICACIÓN PLANTILLA
Modificación plantilla de esas especiales que hicimos para ellos. habrá que tocarla con word y evitar que se descoloque. David Gómez Suárez
11:55 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #170916 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170915 (DESCARTADO): PROBLEMA EN EL MÓDULO DE PROYECTOS
![](clipboard-202404261145-mcbre.png)
![](clipboard-202404261146-5aimz.png)
![](clipboard-202404261146-unwgl.pn...
Sergio Velázquez Martín
11:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #170914 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS PMP Mónica Acevedo Sanz
11:31 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170913 (RESUELTA): CAMBIAR TEXTO SOLO DE LA NOTIFICACIÓN DECRETO DE INICIO DEL PROCEDIMIENTO SANCIONADOR EN MATERIA DE TRÁFIO
Buenos días, David - Pepe:
Os envío copia del texto junto con la notificación que tenemos que cambiar, ya que nos ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #170912 (RESUELTA): RETENCIONES JUDICIALES
una trabajadora con retención judicial, pregunta si estando de baja de IT , se le tiene que retener. Le hago los calc... Beatriz Mendez
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170911 (RESUELTA): INCIDENCIA FALLECIDOS
Buenos días,
Hemos detectado que los contribuyentes que están fallecidos no constan como
fallecidos ni la fec...
Anónimo
11:14 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #170910 (RESUELTA): CONSORCIO DE AGUAS Y RESIDUOS DE LA RIOJA
Buenos días.
Como os he comentado esta mañana, hemos cambiado de operador de telefonía en nuestra sede, lo que s...
Anónimo
11:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #170909 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES- NOMINAS ABRIL 2024
cálculo de bases, atrasos, nómina del mes con parcialidad Beatriz Mendez
10:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #170908 (RESUELTA): BAJAS IT
No le salían los cálculos de la baja de it de un trabajador, ella pensaba que le faltaban 5€. le he tenido que calcul... Beatriz Mendez
10:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #170907 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS REMISION FICHERO TRIEMSTRAL Mónica Acevedo Sanz
10:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #170906 (RESUELTA): ALTAS TRABAJADORES
tenia que volver a dar de alta a un trabajador que había trabajado 2 tramos mas en abril, y se le había duplicado Beatriz Mendez
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170905 (RESUELTA): EDITRAN
Buenos dias,
estamos intentando enviar sistematicamente la fase I de La Caixa y no se produce el intercambio via ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170904 (DESCARTADO): FALLO ATEX /DGT
Buenos dias,
desde hace varios dias venimos detectando fallos en las consultas de tráfico DGT y ATEX.
¿nos podria...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #170903 (RESUELTA): BANCOS Y SUCURSALES
USUARIO TIENE ERROR A LA HORA DE GENERAR EL CUADERNO 34, SE REVISAN LOS DATOS Y SE INCLUYE NUEVO BANCO, GENERAMOS CUA... Jorge Gonzalez
10:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170902 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR DÉBITOS EN REMESA DE GESTIÓN AGUA 1 TR 2024
Tamaño de la BBDD superior a la capacidad SQL EXPRES
Se borra alguna tabla para poder generar la remesa y se advie...
Jose Luis García González
10:41 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #170901 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA NO VISIBLE, CAMBIO DE EMPRESA TELECOMUNICACIONES, CAMBIO DE IP SIN AVISO PREVIO
CENTRALITA. Llama la usuaria y el compañero Jesús varias veces en la mañana de hoy porque no tienen visible la Sede E... Iñigo Puentes Sanchez
10:40 A) INFORMATICA CLOUD #170900 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00785 - AYUNTAMIENTO DE BARAJAS DE MELO - ATMGM/2024/00706
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BARAJAS DE MELO Fecha de envío: 26/04/2024 10:28:57
Nº de expediente: ATMGM/2024/00706
...
Anónimo
10:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170899 (RESUELTA): MODIFICACION TEXTO DE LA PLANTILLA DE AUTOLIQUIDACIONES , LIQUIDACIONES Y RECIBOS
Buenos días, tras tener activada la carpeta tributaria, nos gustaría añadir la opción de pago con tarjeta mediante es... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:18 E) ATMPMH INCIDENCIA #170898 (RESUELTA): HABLAR CON ALEJANDRO
Modificación sin intervención del habitante INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #170897 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CUMPLIMENTACION FICHERO TRIMESTRAL Mónica Acevedo Sanz
09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170896 (RESUELTA): BONIFICACIONES TASA DE BASURAS
Buenos días,
Al aplicar una bonificación en la tasa de basuras, en Tasas y precios públicosCenso / RegistroGestión d...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:55 E) ATMPMH CONSULTA #170895 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DENOMINACIÓN DE VÍA
Conexión con cliente, modificación denominación de vía. Mercedes Carrasco Crespo
09:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #170894 (RESUELTA): [PM GALILEO] NO SE ENCUENTRA UN PASAPORTE AL INVOCAR AL MÉTODO GETHOJAPAD DE LOS SERVICIOS WEB DE PADRÓN
Hay un pasaporte dado de alta en el padrón con el número 592771733697 pero al consultarlo por el servicio web y en co... Rayco Rodriguez
09:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170893 (RESUELTA): PROBLEMA APP NOMINAS
Buenos dias,
Tenemos una incidencia el programa de nominas donde han salido unos sueldos en un contrato ya finaliz...
Anónimo
09:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170892 (RESUELTA): FACTURA ENVIADA A CONFORMAR NO CAMBIA ESTADO
FRA PUBLICOM Nº A/21 DE 605 EUROS ENVIADA A CONFORMAR NO CAMBIA DE ESTADO NO PUDIENDO SER FIRMADA. NECESITO MODIFIQ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #170891 (RESUELTA): BAJAS IT, PARTIDAS
Usuario solicita asistencia para regularizar baja IT, ya que el programa le está descontando de más debido a que ha h... Jorge Gonzalez
09:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #170890 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CUENTA 413 PARA FICHEROA TRIMESTRALES Mónica Acevedo Sanz
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170889 (RESUELTA): INCIDENCIA ANULACIÓN APUNTE
    Buenos días.
    Necesito eliminar los apuntes nº 20 y el 22, porque debe ir a una
cuenta distinta (concreta...
Anónimo
09:18 E) ATMPMH INCIDENCIA #170888 (RESUELTA): FICHERO DE NACIMIENTOS
buenos días
estoy intentando cargar un fichero de nacimientos pero me dice Longitud de línea la 1 incorrecta, carga ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170887 (RESUELTA): QUIJORNA - PAGOS WEB NO APLICA COBRO A DEUDAS
Buenos días,
En Quijorna se ha activado la los pagos por la Carpeta Tributaria hace relativamente poco tiempo.
...
Lope Benavente Ruiz
09:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #170886 (RESUELTA): CONTABILIZAR REINTEGRO SEGURIDAD SOCIAL
Cómo contabilizar un reintegro que la T.G.S.S. hace al ayuntamiento de los seguros sociales de trabajadora que está ... Mercedes Carrasco Crespo
09:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #170885 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CUMPLIMENTACION TRIMESTRAL Mónica Acevedo Sanz
09:00 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #170884 (RESUELTA): ASUNTOS PROPIOS
Se pone en contacto con nosotros para comentar la posibilidad de que los días de asuntos propios junto con su antigüe... Ainhoa García Carpintero
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170883 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AUTOLIQUIDACIÓN DE IBI RÚSTICA
- No se pueden generar autoliquidaciones de IBI RÚSTICA porque la base liquidable aparece con valor 0 y no deja meter... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:55 E) ATMPMH INCIDENCIA #170882 (RESUELTA): ENVIO DE FICHERO MENSUAL DE MOVIMIENTOS A IDA PADRON
A la hora de enviar el fichero mensual de movimientos por ida padron , aparece un mensaje con el siguiente error: el ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170881 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR IMPRIMIR DUPLICADO (DECLARACION) DE UNA DEUDA(MLHERNANDEZ)
ERROR AL INTENTAR IMPRIMIR DUPLICADO (DECLARACION) DE UNA DEUDA. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:46 I) CLOUD INCIDENCIA #170880 (RESUELTA): PUESTO BLOQUEADO
ESTA BLOQUEADO Y NO HAY MANERA DE TRABAJAR, HEMOS CERRADO SESION CON CONTRO ALT SUP, REINICIADO, APAGADO EL ORDENADOR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #170879 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA REMISION TRIMESTRAL Mónica Acevedo Sanz
08:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170878 (RESUELTA): ERROR FICHERO REMESA RETIRADA PUNTOS
Buenos dias, errores en fichero de retirada de puntos DGT.
--
*Atte. Saludos, *
*Juan Antonio Pérez García.*
Ins...
Anónimo
07:50 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #170877 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
07:17 D) ATMGTNET SOLICITUD #170876 (RESUELTA): IMPRESION RECIBOS NO DOMICILIADOS REMESA 4049 PADRON AGUA, ALCANTARILLADO Y DEPURACION 1º TRI 2024
TRIBUTOS.- IMPRESION RECIBOS EN PAPEL DE LA REMESA DE AGUA, ALCANTARILLADO Y DEPURACIÓN
Conforme con la Resolución N...
Jose Luis García González
05:00 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #170875 (RESUELTA): ELIMINAR DISPOSITIVO.
Buenos días, cómo puedo eliminar un dispositivo asociado a una entidad?. Dentro de la opción "Dispositivos" en el sof... Anónimo

25/04/2024

17:30 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #170873 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00609 - AYUNTAMIENTO DE SANTA OLALLA - ATMGM/2024/00565
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SANTA OLALLA Fecha de envío: 25/04/2024 17:26:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/00565
Ob...
Anónimo
17:30 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #170872 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00608 - AYUNTAMIENTO DE SANTA OLALLA - ATMGM/2023/01840
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SANTA OLALLA Fecha de envío: 25/04/2024 17:23:39
Nº de expediente: ATMGM/2023/01840
Ob...
Anónimo
17:23 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #170871 (RESUELTA): QUITAR DE LA REMESA SIEMPRE SALEN
Buenas tardes Pepe,
Te envío Excel, con las denuncias que siempre me salen para remesar y no debería de salir, ya ...
Jose Luis García González
15:02 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #170870 (RESUELTA): TRAMITANDO PDFS ELIMINA EL CONTENIDO AL SELLAR
En los registros 2814, 2803, 2750 y 2686 cuando ves el documento original muestra un PDF con un contenido de aparente... Jon Sandes
15:00 D) ATMGTNET SOLICITUD #170869 (RESUELTA): UTE AGUA ENVIO EJECUTIVA DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: jue, 25 abr 2024 a las 13:4...
Vicente Gómez Peña
14:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170868 (RESUELTA): CÁLCULO DE LA MASA SALARIAL
Buenos días, soy Cristina Recio (RRHH) del Ayuntamiento de Galapagar, necesito saber cómo puedo obtener la "Masa Sala... Anónimo
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170867 (RESUELTA): QUIJORNA - FICHERO CONTABLE - CAMBIAR CÓDIGO OPERACIÓN PARA 20500 INGRESOS INDEBIDOS
Hola,
Desde Contabilidad del Ayuntamiento de Quijorna me trasladan la siguiente incidencia:
Al cargar en Contab...
Lope Benavente Ruiz
14:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170866 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
14:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #170865 (DESCARTADO): ERROR COPIANDO PLANTILLAS
Cuando elegimos copiar una plantilla copia los datos de descripción de la misma pero el contenido de la plantilla est... Jon Sandes
14:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #170864 (RESUELTA): DAR DE ALTA UN CAMINO
DAR DE ALTA UN CAMINO Alejandra López
14:31 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #170863 (RESUELTA): TUTORIA CREACION,EDICION E INCLUSIÓN DE PLANTILLAS
Tutoria solicitada para la creación de plantillas a petición de una usuaria del ayuntamiento.
Explicado todo el pro...
Jon Sandes
14:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #170862 (RESUELTA): CONCEPTO DE ABONO NO EN PRORRATEO DE LA PAGA EXTRA DEL TRABAJADOR
Conexión con cliente, en el prorrateo de la paga extra no le ha calculado la parte proporcional del concepto de ab... Mercedes Carrasco Crespo
14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #170861 (RESUELTA): CONTABILIDAD
NO LOCALIZABA UN EXPEDIENTE CONTABLE Mónica Acevedo Sanz
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170860 (RESUELTA): ADMINISTRADO CON BASURA E IBI
Solo aparece como titular en la basura, también es titular en el Ibi en la base de datos de Absys
![](clipboard-20...
David Gómez Suárez
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170859 (RESUELTA): NO ESTÁ ACTUALIZADO EL CENSO DEL IBI
Esta referencia se modificó manualmente la titularidad 8058515VP5185N0072GH en el ejercicio 2023 y ahora no se puede ... David Gómez Suárez
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170858 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN QUE NO SE PUEDE APLICAR
El débito 2300057788 que está domiciliado, está como cobrado, pero el 04-01-2024 está devuelto con el número de apunt... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170857 (RESUELTA): CONFIGURACION SEGRA - SEFYCU - SEGEX - DIRECTORIO
![](clipboard-202404251417-ti2sr.png)
![](clipboard-202404251417-pqrbi.png)
Sergio Velázquez Martín
14:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #170856 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. Ya se puede cerrar Nuria Pastor Pérez
14:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #170855 (RESUELTA): CIERRE / PMP
Cierre. Dudas cierre. Cuenta 4751 pasar dato de PJ a 4759 expte 497
PMP. Asociar pago a cuenta de facturas
Nuria Pastor Pérez
14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170854 (RESUELTA): DISCREPANCIA TITULARIDAD ACTUAL PADRÓN IBI
SEGÚN VUESTRA BASE DE DATOS LA REFCAT 7646010VP5174N0305FR ESTA A NOMBRE DE AROA SETIEN RODRIGUEZ Y OTRO, CUANDO EN C... David Gómez Suárez
14:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #170853 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL
XML. Trimestral dudas rellenar dato F1.1.10
Consorcio. Activar opción XML fichero liquidación
Nuria Pastor Pérez
14:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #170852 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL
XML. Trimestral dudas rellenar dato F1.1.10
Consorcio. Activar opción XML fichero liquidación
Nuria Pastor Pérez
14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #170851 (RESUELTA): FACTURAS
Factura. Factura anulada poner en registrada RCF, me conectada. Nuria Pastor Pérez
14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #170850 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN 2023
Liquidación 2023. Activar opción en gestión de perfiles Nuria Pastor Pérez
14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #170849 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Acta de conformidad, error para mandar de nuevo el acta de conformidad. Me conecto y cambio el campo. Nuria Pastor Pérez
14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #170848 (RESUELTA): REINTEGRO PAGOS CERRADOS
Reintegro pagos de cerrados Nuria Pastor Pérez
14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #170847 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Acta de conformidad, error para mandar de nuevo el acta de conformidad. Me conecto y cambio el campo. Nuria Pastor Pérez
14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #170846 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL
XML trimestral. No tiene la apertura 2024 y el trimestral sale negativo. Hago cierre ficticio y paso la apertura Nuria Pastor Pérez
14:08 I) CLOUD INCIDENCIA #170845 (RESUELTA): CIERRE SESION ERROR REMOTO
REINICIO SESION
cloud\monforte.cid
Sergio Velázquez Martín
14:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #170844 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyectos. Tiene un proyecto que tiene que asociar gasto pendiente manual y no puede, aunque tiene saldo suficiente. ... Nuria Pastor Pérez
14:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170843 (RESUELTA): EXPORTAR DATOS ISPA A ATMNOMINET
QUEREMO SABER LOS LOS DATOS ISPAS PARA CREAR COLUMNAS EN EXCEL Y ASI PODER EXPORTAR ATM NOMINET. Y CREAR EL FICHERO. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170842 (RESUELTA): CONSULTA CARGA IBI
En la asignación 1* no aparece como diferente el nombre de Herencia Yacente, por ejemplo AGREDA COLOMA TEODORO está e... David Gómez Suárez
14:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170841 (RESUELTA): PROBLEMA XML NOMINET
![](clipboard-202404251401-39lz2.png)
![](clipboard-202404251401-mnmzh.png)
Sergio Velázquez Martín
14:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170840 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE PRORRATEO TRIENIOS
Buenos días, quería hacer la siguiente consulta:
Este mes hay que pagarle un trienio a nuestra Secretaria (ella tien...
Anónimo
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170839 (RESUELTA): GIT WEB: ALTA DE PEDANÍA DE PROMEDIO
eN LA INCIDENCIA #161300] ya se actualizó la aplicación para poder añadir pedanías a PROMEDIO. Sin embargo, hoy sigue... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #170838 (RESUELTA): ASOCIAR DEPARTAMENTO A CONCEPTO DE ABONO
Conexión con cliente, error al asociar departamento a concepto de abono.
He comprobado el ejercicio contable ...
Mercedes Carrasco Crespo
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170837 (RESUELTA): DEVOLUCIONES DE RECIBOS C19
    Buenas tardes.
    Cuando se aplican los ficheros devoluciones del cuaderno 19, no
aparece en la deuda corre...
Anónimo
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170836 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert...
Anónimo
13:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170835 (RESUELTA): CREACION DE USUARIO E INTEGRACION CON GESTIONA
![](clipboard-202404251350-uhbum.png)
![](clipboard-202404251350-a7nzi.png)
![](clipboard-202404251350-wxxiz.pn...
Sergio Velázquez Martín
13:40 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #170834 (RESUELTA): SEDE ELECTRONICA AYTO. VALDELAGUNA
Buenos días,
Tenemos problemas con la SEDE ELECTRONICA no funciona correctamente cuando
los ciudadanos quieren en...
Anónimo
13:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #170833 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA RECTIFICACION MODIFICACION DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
13:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #170832 (RESUELTA): CONSULTA OPERACIONES CONTABILIZADAS CON IVA
Cómo consultar las operaciones que se han contabilizado con I.V.A. tanto deducible como devengado, no recuerda las... Mercedes Carrasco Crespo
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170831 (RESUELTA): ERROR EN CONSULTA ATEX
Cuando voy a realizar una consulta en ATEX me da error de comunicación (adjunto pantallazo con el error). A mi compañ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170830 (EN CURSO): ERROR PARTIDAS PRESUPUESTARIA ATRASOS MARZO 2024
tENGO UNA INCIDENCIA EN LA APLICACION DE PARTIDA PRESUPUESTRIA DE SEGURIDAD SOCIAL DE 1 SOLA TRABAJADORA. ADJUNTO PAN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #170829 (RESUELTA): ALTA NUEVO USUARIO Y CONTRASEÑA ACCESO A LA APLICACIÓN
Conexión con cliente, alta nuevo usuario y contraseña para acceder a la aplicación de contabilidad. Se ha dado de ba... Mercedes Carrasco Crespo
13:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170828 (RESUELTA): CONSULTA ATM NOMINAS
Buenos días
Les agradeceríamos nos indicasen donde se puede cambiar la contraseña de la cuenta de correo electróni...
Anónimo
13:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #170827 (RESUELTA): CONTABILIDAD
NO VEIA BIEN LA INFORMACIN DE CERRADOS DESDE CONSULTAS. RECONSTRUYO SALDOS Y SE SOLUCIONA Mónica Acevedo Sanz
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170826 (RESUELTA): RECIBO FRACCIONAMIENTO
González del Álamo, DNI 52184332T
El año pasado firmó un fraccionamiento de 18 meses de una deuda. El 20 de abril en...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:50 C) ATMGERES CONSULTA #170825 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE FUNCIONAMIENTO DE SU EQUIPO CLIENTE
CENTRALITA. Llama el usuario porque alguien le ha instalado en su equipo el programa de ATMGERES y no le funciona. No... Iñigo Puentes Sanchez
12:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #170824 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA MODIFICACION DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
12:38 I) CLOUD INCIDENCIA #170823 (RESUELTA): RENOVACION DE 13 CLOUDS
![](clipboard-202404251238-dkp3b.png)
Sergio Velázquez Martín
12:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #170821 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS REMISION LIQUIDACION Mónica Acevedo Sanz
12:28 D) ATMGTNET SOLICITUD #170820 (RESUELTA): CREACION NUEVO TIPO INGRESO Y MODIFICACION VARIAS CANTIDADES TASAS MUNICIPALES
Necesitamos crear un nuevo tipo ingreso por la creación de una nueva tasa y modificas las cantidades de otras que se ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #170819 (RESUELTA): COPIAR SIMULACIÓN DEL PRESUPUESTO 2023 PARA GRABAR EL PRESUPUESTO 2024
Conexión con cliente, copiar simulación del presupuesto 2023 en la BD contabilidad 2024 para agilizar la grabación d... Mercedes Carrasco Crespo
12:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170818 (RESUELTA): PORTAL TRIBUTARIO PAGINA WEB
El Portal Tributario lleva varios días dando problemas para realizar autoliquidaciones porque da error al instalar el... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:21 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #170817 (RESUELTA): DE LA INCIDENCIA Nº 163676 FALTA POR CAMBIAR DOS.
Buenos días,
De le incidencia n º 163676 de fecha 08/02/24 me respondéis que está todo cambiado igual tanto en ATM...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #170816 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO CREAR RELACION DE OPERACIONES Mónica Acevedo Sanz
11:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #170815 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS PROYECTO DE GFA Mónica Acevedo Sanz
11:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170814 (RESUELTA): DISTINTOS DATOS EN LA CONSULTA DE APLICACIONES DE GASTOS Y CONSULTA DE VINCULACIÓN JURÍDICA.
Contabilidad simplificada con operaciones en AD
En 2023 salen datos diferentes en la consulta de aplicaciones de g...
Inmaculada Sánchez Blanco
11:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #170813 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ME DICE QUE YA PUEDO VOLER A CERRAR Mónica Acevedo Sanz
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170812 (RESUELTA): NO TENEMOS ACCESO A GITWEB
NO PODEMOS TRABAJAR CON GITWEB INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #170811 (RESUELTA): INCIDENCIAS VALIDACIÓN XML PRESUPUESTO 2024
Conexión con cliente, resolver incidencias validación XML Presupuesto 2024 en la plataforma AUTORIZA.
Le han ...
Mercedes Carrasco Crespo
11:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170810 (RESUELTA): LISTADO DE TRABAJADORES (ABONOS POR CONCEPTOS)
Buenos días, soy Cristina Recio (RRHH) del Ayuntamiento de Galapagar, necesito obtener un listado en Excel, de todos ... Anónimo
11:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170809 (RESUELTA): USUARIOS Y CONTRASEÑAS
Desde que se instaló el programa estamos entrado con el usuario de cloud. El jefe del departamento solicita que se no... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170808 (RESUELTA): FICHEROS FIE
Tengo problemas para descargar los ficheros FIE, cuando clico en Añadir nuevos FIEs se abre una ventana :"no se han e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170807 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170806 (RESUELTA): INFAPLIC NO FUNCIONA
Buenos días. Llevamos mas de una hora sin poder acceder al programa.
Urgente para atender al público.
Gracias. Un...
Anónimo
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170805 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN COBRO DE PARTE DE UN RECIBO ENTREGA A CUENTA IBI 2024
Buenos días,
Comunico la siguiente incidencia: he cobrado por datáfono institucional
una _entrega a cuenta_ de u...
Anónimo
11:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170804 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL ENLACE
No funciona el enlace:
https://app.infaplic.es/ronda/git/index.jsp?init
Gracias.
Salvador Ruiz
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170803 (RESUELTA): PROYECTOS
Estoy dando de alta trabajadores y veo que no hay proyectos de 2024, solo están los códigos de 2023. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:07 D) ATMGTNET SOLICITUD #170802 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO
Débitos en voluntaria y en ejecutiva
Repartir en tres plazos iguales
Jose Luis García González
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170801 (RESUELTA): NO TENEMOS ACCESO A LA APLICACIÓN
Buenos días, llevamos 15 minutos sin acceso a la aplicación. Nos pueden informar a que se debe?? Muchas gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170800 (RESUELTA): INCIDENCIA
El programa no responde

/GITweb/login.jsp
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170799 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL SERVICIO DE GIT WEB
Buenas tardes,
Por favor, podrían revisar el servicio de gitweb? Al llamarlo muestra "infaplicBase"
Gracias!
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170798 (RESUELTA): ERROR EN EL ENVIO DE PAGOS A TRÁFICO EN SANTORCAZ
Comprobar si desde otro ordenador es posible enviar la información a Tráfico en Santorcaz o llamar a Viky al 91884000... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:38 D) ATMGTNET CONSULTA #170797 (RESUELTA): REMESAS C19 A PLAZOS IBI URBANA 2024
Remesas C19 a plazos Ibi Urbana 2024 Jose Luis García González
10:38 F) PADRON WEB INCIDENCIA #170796 (EN CURSO): PRUEBA
prueba INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170795 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTOS
BUENOS DÍAS, UNA DUDA, VAMOS A EMPEZAR CON LOS FRACCIONAMIENTOS DEL IBI Y NOS SURGE LA DUDA DE SI EL VECINO TIENE ESE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 P) GIT_WEB CONSULTA #170794 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUDAS DE RECAUDACIÓN.
    Buenos días.
    Me consta que Cristina y otras compañeras han estado estos días de
formación en otro Ayunta...
Anónimo
10:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170793 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
10:19 D) ATMGTNET SOLICITUD #170792 (RESUELTA): CAMBIO EN PLANTILLAS FRACCIONAMIENTOS
Buenos días, nos han vuelto a cambiar el decreto de delegación de competencias y necesitamos que, por favor, nos camb... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #170791 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN APLICACIÓN PRESUPUESTARIA EN EXPTE. GASTO CORRIENTE X MULTIAPLICACIÓN.
Conexión con Ayuntamiento, error al rectificar expte. de gasto corriente x multiaplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:13 E) ATMPMH INCIDENCIA #170790 (RESUELTA): FICHERO ERROR
Necesito resolver un error 36/número invalido, es un domicilio que los números impares no constan INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #170789 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE TENGO QUE VOLVER A ABRIR EL EJERCICIO PORQUE TIENE QUE HACER UNA MODIFICACION Mónica Acevedo Sanz
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170788 (RESUELTA): FICHEROS ORIGEN OAR PARA CARGAR EN GITWEB
Adjunto ficheros de ejemplo para la carga en GITWEB, como se ha dicho sólo se cargan las deudas de (IAE,PLUSVALIAS y ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:04 D) ATMGTNET CONSULTA #170787 (RESUELTA): PLANTILLAS DE AUTOLIQUIDACIONES
Plantillas de autoliquidaciones Jose Luis García González
10:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #170786 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE DIGO QUE YA PUEDEN FIRMAR EL XML 1 TRIM. 2024 Y PMP 1 TRIM 2024 Mónica Acevedo Sanz
09:40 D) ATMGTNET CONSULTA #170785 (RESUELTA): INCIDENCIA SEDE RECAUDACIÓN
Buenos días,
Me traslada un vecino/empresa que desde hace unos días, al entrar en la sede
virtual para real...
Anónimo
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170784 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert...
Anónimo
09:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170783 (RESUELTA): MODIFICACION 2024 ABRIL DECRETO DELEGACION COMPETENCIAS
BUENOS DIAS DADO QUE SE HA PRODUCIDO UNA NUEVA MODIFICACION EN DECRETO DE
DELEGACION DE COMPETENCIAS, SOLICITO LA MO...
Anónimo
09:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #170782 (RESUELTA): PERFIL PONER XML LIQUIDACIÓN 2023
Perfil poner XML liquidación 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
09:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170781 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR TIMEOUT DE SOLICITUD DE CONEXIÓN
A la hora de aplicar la aplicación presupuestaria SS Entidad no puedo vincular dicha partida al departamento 24128 cu... Jorge Gonzalez
09:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #170780 (RESUELTA): PMP Y MOROSIDAD INCLUIR EN CALCULO CAPITULO 1
PMP y Morosidad incluir en calculo capitulo 1
Solo va capitulo 2 y 6
Inmaculada Sánchez Blanco
09:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170779 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #170778 (RESUELTA): CERTIFICADO DE IRPF PARA DARLO A UN PROFESIONAL
Certificado de IRPF para darlo a un profesional Inmaculada Sánchez Blanco
09:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #170777 (RESUELTA): BLOQUEAR CONTABILIZACIÓN DEL 1º TRIMESTRE 2024
Bloquear contabilización del 1º trimestre 2024 Inmaculada Sánchez Blanco
09:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #170776 (RESUELTA): ACF 2023 FRA SIN CONTABILIZAR ASOCIADA AL ACF 202300001
Tiene la fra sin contabilizar pero en el modulo tiene pago al acreedor, justificación pero el expediente de esta just... Inmaculada Sánchez Blanco
09:09 D) ATMGTNET SOLICITUD #170775 (RESUELTA): CERRAR SESIÓN CLOUD GUADALIX DE LA SIERRA
Cerrar sesión cloud Guadalix de la Sierra Jose Luis García González
09:08 P) GIT_WEB SOLICITUD #170774 (RESUELTA): ALTA PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Buenos días, necesitamos que nos den de alta en el organismo del ayuntamiento del Viso, las partidas presupuestarias ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:05 P) GIT_WEB SOLICITUD #170773 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL CÁLCULO DE LAS TASAS DE LOS SERVICIOS DE CEMENTERIO
Buenos días, pongo la incidencia en nombre de la compañera Mª Carmen Quesada, del Dpto de Cementerio, la cual está pr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170772 (RESUELTA): NOTIFICACION
Buenos días
He creado la carta 5000364863 a nombre de NEUMATICOS ARCIS SA con CIF A78018686. No puedo meter el acus...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170771 (RESUELTA): DATOS XML PRIMER TRIMESTRE 2024
LOS DATOS QUE SE CARGAN CON EL FICHERO XML DEL PRIMER TRIMESTRE DEL AYUNTAMIENTO SON INCORRECTOS, LOS IMPORTES NO COI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:59 P) GIT_WEB CONSULTA #170770 (RESUELTA): VELOCIDAD EN LA APLICACIÓN
Buenos días, he observado que navego muy lento en Git Web, mis compañeras no, por lo que entiendo que el problema es... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:56 D) ATMGTNET SOLICITUD #170769 (RESUELTA): COBROS RECAUDADOR EXTERNO
Cobros recaudador externo Jose Luis García González
08:54 D) ATMGTNET SOLICITUD #170768 (RESUELTA): SESIÓN BLOQUEADA EN CLOUD\GUADALIX
Buenos días,
Se ha quedado bloqueada una conexión a GTNET Guadalix desde el Cloud. No puedo cerrar la aplicación y s...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:40 P) GIT_WEB CONSULTA #170767 (RESUELTA): INCIDENCIA COMUNICACIÓN BANCARIA
    Buenos días.
    Tenemos una incidencia con el apunte nº 103 relativo a la carga de
un C60 de una entidad ba...
Anónimo
08:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170766 (RESUELTA): NO PUEDO PASAR A DEFINITIVA UNA DEUDA TEMPORAL
Buenos días,
Tengo una autoliquidación que debo dar de baja por devolución. He convertido el cobro en ingreso indebi...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:32 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #170765 (RESUELTA): IMPOSIBLE CAMBIAR FIRMA DE EMPRESA A TRABAJADORA
a Molina Niñirola, gloria, tiene en la solicitud 137, asuntos propios año actual, el circuito de firmas cargo TÉCNIC... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:30 C) ATMGERES INCIDENCIA #170764 (RESUELTA): BLOQUEO
BUENOS DIAS
SE ME HA BLOQUEADO EL PROGRAMA.
HACE TIEMPO QUE PARA DESBLOQUAR LE DOY CONTROL+ALT+SUP. ME SACA DEL P...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #170763 (RESUELTA): CONCEPTOS DE ABONO
Consulta para paga una compensación a una trabajadora, creamos el concepto de abono de compensación para que no cotic... Marta Román Raso
08:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170762 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
08:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170761 (RESUELTA): NO APARECE DEVUELTO UN DOCUMENTO DE PAGO EN SERRANILLOS DEL VALLE
Buenos días,
Ayer crucé los apuntes en Serranillos y vi que los de devoluciones, no aparece grabado en el documento...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:06 P) GIT_WEB CONSULTA #170760 (RESUELTA): PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días:
Actualmente para acceder al portal tributario y hacer una autoliquidación exigimos identificación del ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170759 (RESUELTA): SOLICITUD DE APOYO EN VARIAS DUDAS
!image.png!
Buenos días en esta liquidación el coeficiente que aplica el programa es el 0,45, la fecha de fallecimie...
Anónimo

24/04/2024

21:10 P) PMO VARIOS #170758 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00683 - AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DE CHAVELA - ATMGM/2023/02366
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DE CHAVELA Fecha de envío: 24/04/2024 21:02:11
Nº de expediente: ATMGM/2023/02366...
Anónimo
21:00 P) PMO INSTALACION #170757 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00770 - AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DE CHAVELA - ATMGM/2024/00622
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DE CHAVELA Fecha de envío: 24/04/2024 20:56:59
Nº de expediente: ATMGM/2024/00622...
Anónimo
21:00 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #170756 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00599 - AYUNTAMIENTO DE PLASENCIA - ATMGM/2023/02496
Cliente: AYUNTAMIENTO DE PLASENCIA Fecha de envío: 24/04/2024 20:51:07
Nº de expediente: ATMGM/2023/02496
Objet...
Anónimo
19:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170755 (RESUELTA): ALBACETE - XML 1T 2024 OR NEGATIVAS Y PAGOS >RECONOCIMIENTOS
Hola, x favor podeis revisar el XML del 1T en el formulario de gastos corrientes F1.1.4, salen pagos superiores a lo ... Charo Segura Martínez
18:40 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #170754 (RESUELTA): INCIDENCIAS PORTAL EMPLEADO
Buenas tardes, hay uno de los trabajadores que no tenía incluido correo
electrónico, se lo he incluido en su ficha, ...
Anónimo
17:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #170753 (RESUELTA): NOMINAS
Le salían mal el prorrateo de pagas extras en nóminas. Tenia un concepto repetido en la Empresa pagas extras. Beatriz Mendez
17:43 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170752 (RESUELTA): AYTO DE CIUDAD REAL. CREACIÓN DE CARPETA COMPARTIDA CON POLICIA LOCAL DE CIUDAD REAL MEDIANTE FTP.
Buenas tardes;
En la reunión mantenida hoy con la Policía Local de Ciudad Real nos ha solicitado la creación de un...
Carlos Muñoz
17:13 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #170751 (RESUELTA): MANUALES
Después de una tutoría se dejan solicitados diferentes manuales Celia Pino
17:07 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #170750 (RESUELTA): MANUALES
se solicitan manuales de portal del empleado, así como de control horario Celia Pino
16:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170749 (RESUELTA): CIEZA - ERROR PADRÓN DE RÚSTICA - GENERAR RECIBOS
Buenos días, hemos detectado un error en el Padrón de IBI Rústica-al generar los recibos.
El cargo esta aceptado.
...
Anónimo
16:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #170748 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): SOLICITUD INFORMACION MODULO CONTROL INTERNO - AUDITORIA
Nos ha llamado Alberto (interventor) porque necesita que le indiquemos cómo obtener una información que precisa del m... Maria del Carmen Martínez Mata
14:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #170747 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS LIQUIDACION 2023 Mónica Acevedo Sanz
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170746 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FRACCIONAMIENTO AULADO Y PAGADO
Buenos días, os adjunto documento donde consta que las fracciones 1 y 2 a nombre de la deudora Domínguez del Olmo Ele... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #170745 (RESUELTA): FACTURA
Factura. Al registrar la factura no sabe como poner el descuento. Me conecto y la ayudo. Nuria Pastor Pérez
14:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #170744 (RESUELTA): IMPORTE DE PRESTAMO DUPLICADO EN NOMINA DEL MES DE ABRIL
Importe de préstamo duplicado en nómina del mes de Abril por modificación de contrato.
Se le aplica un un reintegro...
Viviana Rosa Córdova Roggero
14:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #170743 (RESUELTA): ESTADISTICA POR EDADES Y NACIONALIDADES
Estadistica por edades y nacionalidades Alejandra López
14:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #170742 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO VER EL MOTIVO DE RECHAZO DE UNA FACTURA Mónica Acevedo Sanz
14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #170741 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CUMPLIMENTACION DE FORMULARIOS TRIMESTRALES Mónica Acevedo Sanz
14:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #170740 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA MOROSIDAD Mónica Acevedo Sanz
14:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170739 (RESUELTA): INFORME BENEFICIOS FISCALES
Buenos días,
En el informe de Beneficios fiscales me desglosa dos bonificaciones como "DESCONOCIDA" una en IBI-UR d...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #170738 (RESUELTA): FACTURA PENDIENTE EN PMP NO LOCALIZABLE
Buenos días,
Me sale como pendiente de pago y computando en PMP la siguiente factura: 2630 LAURA ALM 001
Re...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170737 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert...
Anónimo
14:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170736 (RESUELTA): RENOVACION FACE QUIJORNA
![](clipboard-202404241415-5igfw.png)
![](clipboard-202404241415-lbik8.png)
![](clipboard-202404241415-xl7e2.pn...
Sergio Velázquez Martín
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170735 (RESUELTA): AÑADIR CONCEPTO A MUNICIPIO GESTIONADO
Buenas tardes.
Aunque el concepto LU (Licencia Urbanística) está asignado al municipio Villanueva del Fresno, al i...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #170734 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA EXPTE SOBRANTE - CUADRE DE BANCO Mónica Acevedo Sanz
14:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #170733 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORRECCION DE TERCERO DE EXPTE DE AVALES Mónica Acevedo Sanz
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170732 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
13:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #170731 (RESUELTA): FACTURA
Factura. Tiene una factura registrada manual en gestiona con irpf. No lo pasa a la contabilidad. Tiene que anular la ... Nuria Pastor Pérez
13:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #170730 (RESUELTA): INGRESO NP
Ingreso NP. Pendiente de aplicar. Se quedó pendiente en 2023. Lo aplicamos en 2024 por la MC. El personal que hace de... Nuria Pastor Pérez
13:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #170729 (RESUELTA): FICHERO RECAUDACION
Fichero ingresos. Un ingreso de un concepto NP 20500 como un ingreso presupuestario. No se puede contabilizar ni modi... Nuria Pastor Pérez
13:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #170728 (RESUELTA): INGRESOS
Ingresos, fichero. Relación de rectificación en aumento por anulación de recaudaciones de ejercicios cerrados. No hay... Nuria Pastor Pérez
13:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #170727 (RESUELTA): FACTURA
Factura. Error de descarga. Me conecto para ponerla en registrada RCF. Nuria Pastor Pérez
13:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #170726 (RESUELTA): HISTÓRICOS FUTUROS
Futuros. Histórico futuros en la apertura. Nuria Pastor Pérez
13:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #170725 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. Abrir ejercicio 2023. Nuria Pastor Pérez
13:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #170724 (RESUELTA): LIQUIDACION
Liquidación 2023. Activar opción en gestión de perfiles Nuria Pastor Pérez
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170723 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIO
No puedo reabrir ningún expediente , salta el siguiente aviso: INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170722 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170721 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170720 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170719 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S...
Anónimo
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170718 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170717 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S...
Anónimo
13:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170716 (RESUELTA): ERROR ENVÍO BDNS DUPLICIDAD IMPORTE PAGO EN TABLAS
Buenos días Fernando,
Volvemos a tener el mismo problema, que se duplica internamente el importe
del pago y ...
Anónimo
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170715 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S...
Anónimo
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170714 (RESUELTA): GESTIÓN DE PERSONAS: DUPLICADOS EN ROJO
Buenos días:
Al comprobar titulares en Gestión de personas, nos aparecen casos como el del fichero adjunto: duplicad...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #170713 (RESUELTA): CONSULTA BASES COMPLEMENTARIAS
Consulta sobre las bases de contingencias comunes y profesionales de unas nominas complementarias que llegan al tope ... Marta Román Raso
13:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #170712 (RESUELTA): GRATIFICACIONES
USUARIO LLAMA PORQUE TIENE DUDAS SOBRE EL CONCEPTO A UTILIZAR SI GRATIFICACIONES O LAS HORAS EXTRA Jorge Gonzalez
13:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #170711 (RESUELTA): ERROR EN SS CON GC
Error en GC de trabajador, tenía comunicado el GC 10 en la SS y en la aplicación tiene un 4.
Se comprueba que se env...
Viviana Rosa Córdova Roggero
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170710 (EN CURSO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
Anónimo
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170709 (RESUELTA): ELIMINAR FACTURA
Buenos días Cristina, quiero anular el cobro de una deuda
que está facturada. Me podrías decir cómo elimino la factu...
Anónimo
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170708 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert...
Anónimo
13:30 P) GIT_WEB CONSULTA #170707 (RESUELTA): TASA VADOS
Hemos dado de alta y liquidado un vado del año 2024 a nombre de Mª Dolores Martínez García, DNI 50174917A, C/ Rioja... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #170706 (RESUELTA): CONTRATOS
USUARIO LLAMA PORQUE TIENE QUE REALIZAR UN CONTRATO A UN DOCENTE POR 5 DÍAS ALTERNOS, DONDE GANA 120 EUROS DIARIOS IN... Jorge Gonzalez
13:27 C3) ATMSEDE SOLICITUD #170705 (RESUELTA): SOLICITUD DE INCLUSIÓN DE PROCEDIMIENTO EN SEDE ELECTRÓNICA
Buenos días.
Nos hemos percatado de que en los procedimientos incluidos en la sede electrónica no está la Declaració...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170704 (RESUELTA): DESARROLLO DE LA ORDENANZA 5.0.0 EPIGRAFE 3.2.B
Por algún motivo a día de hoy 24 de abril no funcionan las liquidaciones de puestos en otros periodos fuera de la fer... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170703 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
13:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #170702 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS
No suman el importe de complemento destino de un trabajador dentro de resumen por aplicaciones dentro del mismo lista... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #170701 (RESUELTA): INCIDENCIA A LA HORA DE MANDAR A CONFORMAR UNA FACTURA, LA RUTA DE ACCESO NO TIENE UN FORMATO VALIDO
CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene una factura que a la hora de mandar a Conformar da el siguiente error y no ... Iñigo Puentes Sanchez
12:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170700 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO A NÓMMINAS
![](clipboard-202404241258-hqvzc.png)
![](clipboard-202404241258-v5vmb.png)
![](clipboard-202404241259-dttpu....
Sergio Velázquez Martín
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170699 (RESUELTA): CONSULTA SEP 1 PLAZO CON BONIFICACION 5% COBRADOS
Buenas tardes,
Queríamos hacer una consulta con respecto a los SEP de 1 plazo que llevan una bonificación del 5% ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170698 (RESUELTA): NIF
Buenos días, el contribuyente MOSCOL MONTAÑO LUIS ARTURO, se le grabó un NIF en su día erróneo que es el : P12263083.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:48 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #170697 (RESUELTA): PROBLEMAS CON REGISTRO AUTOMATICO VS. FIRMA
Llama la usuaria porque ha realizado un registro de salida por error intentando tramitar una firma. Jon Sandes
12:46 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #170696 (RESUELTA): DEUDA 2410000015
Buenos días,
Esta deuda figura a nombre del propietario del vehículo, pero según el programa de multas el infractor ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:43 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #170695 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
No se puede acceder a alguna de las bases de datos del fichero de configuración (En concreto a Base de Datos ATM CONT... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:42 C) ATMGERES INCIDENCIA #170694 (EN DESARROLLO): LA DESCRIPCION DEL EXPEDIENTE EN ATMCONTA NO SE VUELVA EN ATMGERES
CENTRALITA. Llama la usuaria Eva porque se está dando cuenta de unos días a esta parte que no se vuelcan los datos co... Iñigo Puentes Sanchez
12:40 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #170693 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00843 - AYUNTAMIENTO DE AJOFRÍN - ATMGM/2024/00745
Cliente: AYUNTAMIENTO DE AJOFRÍN Fecha de envío: 24/04/2024 12:38:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/00745
Objeto:...
Anónimo
12:38 E) ATMPMH INCIDENCIA #170692 (RESUELTA): DAR DE BAJA A UN HABITANTE Y HACER VARIOS MOVIMIENTOS
DAR DE BAJA A UN HABITANTE Y HACER VARIOS MOVIMIENTOS Alejandra López
12:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170691 (RESUELTA): RECIBOS IBI
Buenos días,
En los recibos que imprimimos del IBI no aparecen los valores catastrales. ¿Nos podéis indicar desde dó...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #170690 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS ESTABILIDAD PPTARIA DE FICHEROS TRIMESTRALES Mónica Acevedo Sanz
12:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #170689 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LA VNCULACION DE UNA PARTIDA DE CONTABLIZACION AUTOMATICA DE NOMINAS Mónica Acevedo Sanz
12:22 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170688 (RESUELTA): ERROR EN SINCRONIZACIÓN MULTAS DE ATM A GIT WEB
No se sincronizan las multas desde ayer INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:20 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #170687 (RESUELTA): MULTA DUPLICADA
Buenos días,
Les envio carta de pago y justificante de pago de una multa que parece
estar duplicada en el sistema...
Anónimo
12:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170686 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
12:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170685 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
12:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #170684 (RESUELTA): ERROR RENOVACION EXTRANJEROS
ERROR RENOVACION EXTRANJEROS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170683 (RESUELTA): FIRMA
NECESITAMOS QUE EN LA PLANTILLA JUSTIFICANTE DE PAGO, IMPRESA DESDE GESTION DE COBROS, NO APAREZCA EN EL PIE DE PAGIN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:50 A) LEGANES INCIDENCIA #170682 (RESUELTA): MODIFICAR MOTIVO EN PROPUESTA DE BAJA NÚMERO DE DEUDA 2400038487
Buenos días, perdonad, he propuesto para baja la deuda nº 2400038487 por prorrateo de cuota y emisión de liquidación ... Anónimo
11:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #170681 (RESUELTA): ERROR EN SEGUROS SOCIALES
Error en trabajadores que pasan de interinos a nuevo ingreso
trabajdores inexistentes en CCC
Bases inferiores al m...
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:43 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #170680 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FALLO EN CONTROL DE HORARIO SE BORRAN LOS FICHAJES CUANDO SE INTENTAN JUSTIFICAR
Buenos días, en el día de hoy estamos observando que al intentar modificar cualquier fichaje, éste inmediatamente se ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170679 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. EDICIÓN DE PLANTILLAS DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS NO DEVUELVE RESULTADOS DE LA BÚSQUEDA.
Buenos días;
En la ventana de Edición de plantillas de expedientes tributarios no devuelve resultados de la búsque...
Carlos Muñoz
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170678 (RESUELTA): INCIDENCIA CARGO A VOLUNTARIA INCORRECTO.
Buenos días:
Tengo esta incidencia:
Al ir a "Generar cargo a voluntaria" de un padrón de 2024 (mensual marzo 2024)...
Anónimo
11:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #170677 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CONTABILIZACION DE FACTURA - NO APARECIA LA APLICACION PPTARIA Mónica Acevedo Sanz
11:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #170676 (RESUELTA): ACTIVACIÓN OPCIÓN GENERACIÓN FICHERO XML LIQUIDACIÓN DEL PRESUPUESTO
Conexión con secretario de la Mancomunidad, activar opción de generar fichero XML Liquidación del presupuesto pues ... Mercedes Carrasco Crespo
11:11 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #170675 (RESUELTA): CARTA DE PAGO _MULTAS _GUADALIX
Carta de pago _Multas _Guadalix Jose Luis García González
11:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #170674 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00865 - AYUNTAMIENTO DE AJOFRÍN - ATMGM/2024/00767
Cliente: AYUNTAMIENTO DE AJOFRÍN Fecha de envío: 24/04/2024 11:02:14
Nº de expediente: ATMGM/2024/00767
Objeto:...
Anónimo
11:10 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #170673 (RESUELTA): FACTURAS REGISTRADAS MANUALMENTE NO HAN PASADO A CONTABILIDAD
Llama la usuaria porque han realizado dos registros de facturas manualmente en EADMIN y no aparecen por ningun lado e... Jon Sandes
11:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #170672 (RESUELTA): ISPAS
Dudas sobre como generar los ficheros ISPA Marta Román Raso
11:01 A) ATMCONTANET MEJORAS #170671 (EN CURSO): INCORPORAR DE FORMA AUTOMÁTICA EL ACTA DE CONFORMIDAD DE LAS FACTURAS EN EL APARTADO DE "GESTIÓN DE DOCUMENTOS" CORRESPONDIENTE A LA CITADA FACTURA
Buenos días.
Como hemos comentado en anteriores ocasiones, es una ardua tarea tener que adjunta de forma manual toda...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:56 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #170670 (RESUELTA): ERROR EN PUBLICACION BOE
LAS NOTIFICACION DE REQUERMIENTO DE IDENTIFICACION DEL CONDUCTOR NO ME LOS PUBLICA EN EL BOE.
PERO NO NOS DA NINGU...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #170669 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA INGRESO DE CERRADOS CON IVA Mónica Acevedo Sanz
10:49 A) ATMCONTANET CAMBIO_DE_PERMISOS #170668 (RESUELTA): CONFIGURAR EL SOFTWARE ATM PARA LAS COPIAS DE SEGURIDAD
Buenos días, queremos habilitar las copias de seguridad desde el propio Software ATM Contanet y ATM Gestión Tributari... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #170667 (RESUELTA): 2023 FRA EN FASE P Y ABONO DE ESTA FRA EN 2024
Rectificación en disminución de la P de cerrados y anulación de la fra desde el 2024 Inmaculada Sánchez Blanco
10:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170666 (RESUELTA): CONSULTA IRPF
Consulta IRPF de 2023, hacienda le solicita que modifique un trabajador del 2º trimestre del 2023 para que vuelva a e... Marta Román Raso
10:39 I) CLOUD INCIDENCIA #170665 (DESCARTADO): CONTRASEÑA BLOQUEADA
CLOU\CADALSO.VIDRIOS4 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #170664 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS SOBRE INGRESOS 2023
Varias consultas sobre ingresos 2023
Petición de presupuesto para el cierre, le indico como hacerlo.
Inmaculada Sánchez Blanco
10:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #170663 (RESUELTA): NO PUEDO FIRMAR LOS CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO
NO PUEDO FIRMAR LOS CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO. CUANDO LOS ENVIO A GERES PARA SU FIRMA APARECE EL SIGUIENTE ERRO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:26 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #170662 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170661 (RESUELTA): (A LA ATENCIÓN DE TAMARA) LISTADOS DE RECTIFICACIÓN EN AUMENTO DE DERECHOS DE EJERCICIOS ANTERIORES CPID Y CPIR
Bueno días,
Acabo de contabilizar en el programa de contabilidad la factura de ingresos de fraccionados nº 15 (adju...
Anónimo
10:11 D) ATMGTNET CONSULTA #170660 (RESUELTA): ORDENANZAS
Crear epígrafe nuevo Jose Luis García González
10:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170659 (EN CURSO): CALCULO MODELO 111
Buenos Dias:
Hoy hemos recibido una notificacion de aeat con una liquidación provisional en la cual me informa que...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 C3) ATMSEDE SOLICITUD #170658 (DESCARTADO): ACCESO AL PORTAL DE SOPORTE.
Buenos días, es posible que nos facilitéis la url, usuario y password del portal de ticketing de ATM?. Necesitamos qu... Anónimo
10:07 C) ATMGERES INCIDENCIA #170657 (RESUELTA): NO HACE CORRECTAMENTE EL REGISTRO POR SIR
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede realizar un registro por ORVE. Me conecto con ella para que reproduzca e... Iñigo Puentes Sanchez
10:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #170656 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
No terminan de solucionarles una incidencia puesta en CASIA, Tienen el alta y baja de una trabajadora, realizada en p... Beatriz Mendez
10:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #170655 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA FACTURAS PMP Mónica Acevedo Sanz
10:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #170654 (RESUELTA): SOLICITUD DE CREACIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO
Solicitamos la creación de una cuenta de correo electrónico que se llame registro@batres.es INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #170653 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR REINTEGRO DE PAJ PARA HACERLO POR VARIOS CANALES Mónica Acevedo Sanz
09:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170652 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE FACTURAR COBROS
No puedo, Ó, no veo la forma de facturar una relación de cobros abonados con tarjeta ya que los TPVs que se utilizaro... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:57 C) ATMGERES CONSULTA #170651 (RESUELTA): SIGUE CON MISMO ERROR DE SEDE DE AYER
CENTRALITA. Llama la usuaria porque el administrado de ayer le ha vuelto a llamar y se sigue quejando. Sigue sin mand... Iñigo Puentes Sanchez
09:52 C) ATMGERES SOLICITUD #170650 (RESUELTA): NO ENCUENTRA FACTURA EN CONTA QUE SI EXISTE EN GERES
CENTRALITA. Llama la usuaria porque sigue teniendo problemas con facturas. Me conecto con ella y vemos la casuística ... Iñigo Puentes Sanchez
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170649 (RESUELTA): ERROR AL SACAR LA SITUACION TRIBUTARIA DESDE GESTION DE CENSO.
ERROR AL SACAR LA SITUACION TRIBUTARIA DESDE GESTION DE CENSO. Pulsando el botón de situación tributaria, nos lleva a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #170648 (RESUELTA): ISPA, FICHEROS DE CÁLCULO
Usuario necesita asistencia para generar ISPA, por otro lado, se aplican ficheros de cálculo Jorge Gonzalez
09:40 D) ATMGTNET SOLICITUD #170647 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE SABIÑANIGO
Buenos días, tenemos varios problemas del programa ATMGTNet Gestión Tributaria y Recaudación
1º Hemos actualizado ...
Anónimo
09:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170646 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170645 (RESUELTA): ELIMINACIÓN COMUNICACIONES EDITRAN
    Buenos días.
    Por favor, necesitamos eliminar las comunicaciones de Editran que
están pendientes de valid...
Anónimo
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170644 (EN CURSO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert...
Anónimo
09:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170643 (RESUELTA): FICHERO FASE III C63

---------- Forwarded message ---------
De: Esther Garcia <e.garcia@ayto-arroyomolinos.org>
Date: mié, 24 abr 2024...
Vicente Gómez Peña
09:20 C) ATMGERES CONSULTA #170642 (RESUELTA): PROBLEMA DE CUADRO DE CONEXION EN GERES
Buenos días.
Al entrar a la aplicación de ATMGeres aparece un cuadro en el que dice que hay mas de una conexión disp...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:16 D) ATMGTNET CONSULTA #170641 (RESUELTA): NO PUEDO INCORPOAR NUEVES ELEMENTOS GESTION
Aunque la ordenanza está creada me dice que no se puede, no se que pasa INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #170640 (RESUELTA): ISPAS
Retribución de Alcalde y concejales incorrecta, porque el ISPA hace 2 periodos por el cambio de legislatura. Beatriz Mendez
09:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #170639 (RESUELTA): ERROR EN CONTRAT@
Sale un error de contrata CCT4213, obligatorio indicar si el contrato tiene duración igual o inferior a 90 días, marc... Marta Román Raso
09:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #170638 (RESUELTA): FICHERO ISPA
Conexión con cliente, obtención fichero ISPA, información de los días totales de cargos por tramos periodo de 01/01... Mercedes Carrasco Crespo
08:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #170637 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LA LOCALIZACION Y PGO DE UNA FACTURA Mónica Acevedo Sanz
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170636 (RESUELTA): IMPUESTO DE PLUSVALÍA
Buenos días, escribimos con el fin solicitar que los coeficientes del Impuesto de incremento de valor de terrenos de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:14 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #170635 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:03 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #170634 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
07:52 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170633 (RESUELTA): PROBLEMA CON LAS NOTIFICACIONES EN NOTIFIC@
No nos manda las multas a Notific@ porque dice que no tienen el código de procedimiento y no sabemos dónde hay que po... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:36 I) CLOUD INCIDENCIA #170632 (RESUELTA): ERROR AL SUBIR UN DOCUMENTO, SIN ESPACIO EN DISCO
Buenos días.
Ayer al usuario cloud\guadalix9
Al enviar un documento contable de la conta a GERES sale este men...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #170631 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN SERVICIO ATM_FICHAJES_WS
Buenos días, tenemos configuradas tres entidades en el software de gestión de fichajes/nóminas:
atmNomi_Leioa_Eusk...
Anónimo
07:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #170630 (RESUELTA): DUDAS TIPO DE HORARIO.
Buenos días, me podéis explicar, por favor, que significa horario "Flexible" y horario "Defecto"?. Me explico. Estamo... Anónimo

23/04/2024

19:30 F) INFAPLIC VARIOS #170629 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00108 - AYUNTAMIENTO DE VALDEMORILLO - ATMGM/2024/00101
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEMORILLO Fecha de envío: 23/04/2024 19:22:14
Nº de expediente: ATMGM/2024/00101
Ob...
Anónimo
19:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #170628 (RESUELTA): FACTURA
Factura. Ha contabilizado una factura pero no se ha actualizado la fase, ha dado un error. Me conecto, limpiamos el e... Nuria Pastor Pérez
19:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #170627 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. Arreglar errores cierre. Subvenciones revisar subv. Que esté todo bien aplicado, que estén todos los reintegr... Nuria Pastor Pérez
19:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #170626 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. Formalización descuadrada. La han dicho que grabe un ingreso pero sabe que el gasto está mal aplicado en form... Nuria Pastor Pérez
19:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #170625 (RESUELTA): MARBELLA - NUEVO CAMPO DE BÚSQUEDA EN DEUDAS
Buenos días, nos ha llegado un email de Marbella que nos pide lo siguiente, no sé si es posible.
Hola Cristina, po...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
19:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #170624 (RESUELTA): REMANENTE 2024
Remanente 2024. Sale todo en negativo, eso es porque no tienen la apertura definitiva y no tienen los saldos iniciales. Nuria Pastor Pérez
19:00 B) ASISTENCIA VARIOS #170623 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00856 - AYUNTAMIENTO DE CARRIÓN DE LOS CONDES - ATMGM/2024/00760
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CARRIÓN DE LOS CONDES Fecha de envío: 23/04/2024 18:56:50
Nº de expediente: ATMGM/2024/00...
Anónimo
19:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #170622 (RESUELTA): REMANENTE
Remanente. Dudas sobre la asociación de remanentes al contabilizar operaciones.
Al reconstruir error en ingresos.
Nuria Pastor Pérez
18:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #170621 (RESUELTA): INGRESOS. FICHERO INGRESOS
Ingresos. Fichero ingresos. Tiene errores y no sabe de qué son ni como arreglarlos. Me conecto, revisamos algunos y l... Nuria Pastor Pérez
17:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #170620 (RESUELTA): PEDRO MUÑOZ - SOBRE CIERRE 2023 GFA
En relación al chequeo previo al cierre del ejercicio 2023 hay que revisar los siguientes proyectos - Mail a Interven... Charo Segura Martínez
17:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #170619 (RESUELTA): CONEXIÓN CIERRE 2023
Me da conexión para empezar con el cierre 2023. Inmaculada Sánchez Blanco
17:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #170618 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN 2023
Le faltan equivalencias, las pone y genera el fichero.
Información para los formularios F.1.1.9 y F 1.1.10
Inmaculada Sánchez Blanco
17:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #170617 (RESUELTA): SACAR RESUNTIVOS DE INGRESOS DEL 2022 PARA PREPARAR RECTIFICACIONES DE SALDOS
Sacar resuntivos de ingresos del 2022 para preparar rectificaciones de saldos, ya que los derechos ptes de cobro son ... Inmaculada Sánchez Blanco
16:41 A) ATMCONTANET SOLICITUD #170616 (RESUELTA): EXPEDIENTES DE INGRESOS DE CERRADOS
Obtención del pendiente de cobro de ejercicios cerrados con los siguientes campos: expediente, año, partida, importe,... Pilar Carrasco Santos
15:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170615 (RESUELTA): INCIDENCIAS ISPA, IRPF, POLICIAS
No se genera el archivo para exportar en CSV, El programa calcula todo el personal, pero no lo importa a excel o CSV.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #170614 (RESUELTA): BASE DATOS
NOEMI - Pido conexión para subir una base de datos para tutoria. Maite Vilches de la Torre
14:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #170613 (RESUELTA): GFA
CARLOS - cambiar aplicación de ingresos en definicion de proyecto y en el expt. 1/2024..6 Maite Vilches de la Torre
14:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170612 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN CON PROGRAMA RECAUDACIÓN
Denuncia cargada en el programa de multas que se pagó con C60 y no aparece en recaudación
Datos denuncia boletín 21580
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #170611 (RESUELTA): FICHERO XML LIQUIDACION 2023
NOELIA - Generar fichero XML Liquidación 2023 Maite Vilches de la Torre
14:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #170610 (RESUELTA): DUDAS 2024
VICKY- Varias dudas sobre la grabación del 2024 - Sacar listado de apuntes de una aplicación de gastos. Maite Vilches de la Torre
14:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #170609 (RESUELTA): VARIAS DUDAS
SONIA - Generar fichero XML liquidacion 2023 - Saldo de la cuenta 413 - Modifc. credito por incorporacion de remante ... Maite Vilches de la Torre
14:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #170608 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
cliente solicita asistencia porque no le figuran los ficheros para aplicar, se revisa y los cálculos que ha solicitad... Jorge Gonzalez
14:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #170607 (RESUELTA): NO CONECTA BASE DATOS
JOSE - No conecta con la base de datos. Revisar su servidor Maite Vilches de la Torre
14:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #170606 (RESUELTA): FACT. CON INCIDENCIA
MARTIN - Factura con incidencia Maite Vilches de la Torre
14:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #170605 (RESUELTA): ASOCIAR FACT. A EXPT.
CARLOS - Asociar expt. en fase RC a factura Maite Vilches de la Torre
14:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #170604 (RESUELTA): FIANZAS
SUSANA - Modulo de fianzas Maite Vilches de la Torre
14:40 C3) ATMSEDE CONSULTA #170603 (RESUELTA): NO PODER ACCEDER A DOCUMENTACION DE SEDE
Buenos días soy Mª José del Ayuntamiento de Malagón, me han llamado
varias suministradoras a las que les he estoy e...
Anónimo
14:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170602 (RESUELTA): PRORRATA PAGA EXTRA DE DERECHOS PASIVOS Y MUFACE/MUGEJU
Calculo de prorrata de paga extra de conceptos de descuento de Derechos pasivos y MUFACE/MUGEJU para trabajador que s... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #170601 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DESPIDO OBJETIVO
Tras proceso de estabilización y consolidación de personal laboral indefinido a fijo, tenemos que tramitar un despido... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #170600 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
Se recalcula finiquito, se corrige da error el fichero, lo envía por xml a Certific@ , y la respuesta es de Rechazado. Beatriz Mendez
14:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170599 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
14:30 G) GALILEO CONSULTORIA #170598 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00819 - AYUNTAMIENTO DE ALAJERÓ - ATMGM/2024/00722
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALAJERÓ Fecha de envío: 23/04/2024 14:22:44
Nº de expediente: ATMGM/2024/00722
Objeto:...
Anónimo
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170597 (RESUELTA): INFORMES DEUDA PENDIENTE CON IMPORTES ERRONEOS
Buenos días:
Me solicita un contribuyente detalle de recibos incluidos y abonados en
un servicio especial de pag...
Anónimo
14:22 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #170596 (RESUELTA): SALDO MEDICO.
El fichaje del día 22 de abril de esta trabajadora, no suma el tiempo que ficha como Salida medico con retorno, y con... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:20 A) ATMCONTANET SOLICITUD #170595 (RESUELTA): SOPORTE TECNICO ATM-CONTA
NECESITO QUE PERSONAL DE VUESTRA ENTRIDAD SE PONGA EN CONTACTO CON NOSOTRO, PUESTO QUE ES NECESARIO ABORDAR LA CONTAB... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #170594 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA DESCUADRE DE BANCO Mónica Acevedo Sanz
13:51 C) ATMGERES CONSULTA #170593 (RESUELTA): NO APARECE PESTAÑA DE SEGUIR TRAMITANDO EN EXPEDIENTES
CENTRALITA. Llama la usuaria Pilar porque no le aparece la pestaña de tramitar en los expedientes y no sabe por qué s... Iñigo Puentes Sanchez
13:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170592 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN RECURRENTE GT Y USUARIO INTERCAMBIO
![](clipboard-202404231350-vpatz.png)
![](clipboard-202404231350-mqazu.png)
![](clipboard-202404231350-j4vke.pn...
Sergio Velázquez Martín
13:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #170591 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR FECHA DE DOS EXPEDIENTES Mónica Acevedo Sanz
13:47 P) GIT_WEB SOLICITUD #170590 (RESUELTA): GRIÑON PERMISOS APLICACIÓN
Buenos días,
Necesito permiso en Griñón dentro de Facturación clientes tanto para generar una factura como para im...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #170589 (RESUELTA): HORARIO
Usuario necesita asistencia para modificar el horario de un trabajador. Jorge Gonzalez
13:42 P) GIT_WEB CONSULTA #170588 (RESUELTA): REMESA NOTIFICACIONES Nº 1400
Buenos días
He creado la remesa de notificaciones nº 1400 por - SICER - , figura sin enviar, la tengo que enviar por...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #170587 (RESUELTA): FINALIZACIÓN CONTRATOS TRABAJADORAS
Conexión con cliente, ha realizado la finalización de los contratos de otras dos trabajadores y le sale a cero en a... Mercedes Carrasco Crespo
13:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #170586 (RESUELTA): ERROR EN EL FICHERO DE LA LIQUIDACIÓN
Consulta porque no aparecen datos en el Anexo IB5 Giuliana Clemente
13:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #170585 (RESUELTA): PERMISOS FICHERO LIQUIDACIÓN
No tiene el permiso activado para generar el fichero de la liquidación Giuliana Clemente
13:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #170584 (RESUELTA): FICHERO DE LIQUIDACIÓN
Consulta como se genera el fichero de la liquidación Giuliana Clemente
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170583 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO PUEDO ENTRAR EN GITWEB ME QUEDO SIN PERMISOS DE ACCESO, DESAPARECE MI USUARIO
Buenos días, llevo dos días que estando trabajando con normalidad, me falla la aplicación y no puedo entrar, desapare... Isabel García
13:30 I) CLOUD INCIDENCIA #170582 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE SOFTWARE ATM EN NUEVO SERVIDOR W2022
Hola, hemos montando un nuevo servidor Windows Server 2022 para Recursos
Humanos. Este servidor tiene el rol de Escr...
Anónimo
13:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170581 (RESUELTA): BENEFICIOS FISCALES
Buenos días Eva, ya puedes hacer la consulta otra vez, está corregido ya.
Un saludo
Jose Luis García González
13:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #170580 (RESUELTA): TRASPASO ENTRE CUENTAS
Consulta como traspasar de una cuenta operativa 571 a una linea de crédito 521 Giuliana Clemente
13:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170579 (RESUELTA): PODER CAMBIAR EL NÚMERO DE CUENTA DE DEVOLUCIÓN DE PRÉSTAMOS DE PERSONAL.
PODER CAMBIAR EL NÚMERO DE CUENTA DE DEVOLUCIÓN DE PRÉSTAMOS DE PERSONAL.
LAS AMORTIZACIONES SE HAN REALIZADO EN L...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:18 F) PADRON WEB INCIDENCIA #170576 (EN CURSO): AUDITORIA EN LOS MOVIMIENTOS DEL HABITANTE
Buenos días Oscar,
Me envían este correo de Jumilla
"Alejandro estoy intentando cambiar el municipio de procede...
Alejandro García Fernández
13:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #170575 (RESUELTA): CONTABILIDAD
SE LE HABIA QUEDADO BLOQUEADA LA VENTANA DE LISTADOS Mónica Acevedo Sanz
13:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #170574 (RESUELTA): RECTIFICATIVA 2021
Rectificativa de diciembre del 2021, desde atrasos metemos la rectificativa fuera de plazo, creamos un tramo y cambia... Marta Román Raso
13:08 C) ATMGERES CONSULTA #170573 (RESUELTA): ADQUISICIÓN DE CERTIFICADO DE SEDE Y CERTIFICADO DE SELLO A TRAVÉS DE LA FABRICA NACIONAL DE MONEDA Y TIMBRE
Buenos días, tenemos que firmar un convenio con la FNMT para la emisión de certificados de empleados públicos del Ayu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #170572 (RESUELTA): ATRASOS 0.5%
Asistencia para rectificar el devengo de los atrasos del 0,5% en la paga extraordinaria Ruben Velasco Bohoyo
13:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #170571 (RESUELTA): ACCESO A LA APLICACIÓN DESDE EL HOSTING
Conexión con cliente, acceder a la nube por primera vez. Le he facilitado la URL para acceder a la nuebe y hemo... Mercedes Carrasco Crespo
12:58 P) GIT_WEB SOLICITUD #170570 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NOTIFICACIONES PRESUPUESTO
Buenos días, necesitamos presupuesto para realizar notificaciones providencia apremio 7.592 y diligencia embargo 2.98... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #170569 (RESUELTA): COMPLEMENTO VOLUNTARIO DE BAJA
Usuario llama porque le modifican las retribuciones básicas a un trabajador en situación de baja por IT y como consec... Jorge Gonzalez
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170568 (RESUELTA): CARTA DE PAGO DE LA TASA DE BASURA 2023
Buenos días,
El siguiente correo es por error a la hora de sacar una carta de pago desde
*VISIONA*
El caso que nos...
Anónimo
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170567 (RESUELTA): NOTIFICACIONES
Buenos días, necesito ayuda con las notificaciones de Diligencia embargo AEAT
MUCHAS GRACIAS
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #170566 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES, BASES CC INF. AL MIN.
Error en bases compensación supera la Máximo y bases CC no llega a min.
Se recalcula bases y se vuelve a enviar al ...
Viviana Rosa Córdova Roggero
12:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #170565 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON UNA TRANSFERENCIA BANCARIA. NO LOCALIZABA UNAS OPERACIONES Y ERA PORQUE NO ESTABAN EN PASE P Mónica Acevedo Sanz
12:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170564 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170563 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
TypeError: d.p is undefined
**Descri...
Anónimo
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170562 (DESCARTADO): INCIDENCIA DATÁFONO INSTITUCIONAL
Buenos tardes,
Quería comunicar que seguimos sin tener respuesta, el datáfono en el día
de hoy no acepta ningún ...
Anónimo
12:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #170561 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON UN PROYECTO DE GFA. Mª CARMEN Mónica Acevedo Sanz
12:22 E) ATMPMH INCIDENCIA #170560 (RESUELTA): HABILITAR EL USO DE CERTIFICADO PADRÓN ESCRITORIO
Habilitar el uso de certificado padrón escritorio Alejandra López
12:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #170559 (RESUELTA): MCDAD. CENTRO SUR FUERTEVENTURA - CUADRE TESORERÍA 31/12 Y 01/01
Llama Noelia, está comprobando la sit. de Tesorería a 01/01/24 qeu está ok con 31/12
Tiene la apertura ejecutada y c...
Charo Segura Martínez
12:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170558 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170557 (RESUELTA): CONTRIBUYENTE NO ASIGNADO
-- Buenos dias,
Comprobamos que la matricula 0847HWV y 6243DVY aparece en la aplicacion
como "CONTRIBUYENTE SIN AS...
Anónimo
11:55 D) ATMGTNET CONSULTA #170556 (RESUELTA): PROBLEMA CON ORDENANZA
intento dar de alta elementos y me dice que no tengo la ordenanza creada... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #170555 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR CAMPO BL_A_CNFORMIDAD DE UNA FACTURA QUE TENIAN QUE VOLVER A CONFORMAR Y NO LES DEJABA POR HABERLA ENVIADO Y... Mónica Acevedo Sanz
11:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #170554 (RESUELTA): ERROR FICHEROS AFI
A la hora de adjuntar el fichero AFI, dicho fichero me lo devuelve el error con el siguiente cod.retorno: 6787 EXCLUS... Jorge Gonzalez
11:46 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #170553 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:43 C) ATMGERES SOLICITUD #170552 (RESUELTA): NO DESCARGA FACTURAS DE FACE
CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene problemas a la hora de la descarga de facturas de FACE. No sabe qué ocurre,... Iñigo Puentes Sanchez
11:26 C) ATMGERES INSTALACION #170551 (RESUELTA): INSTALACION SELLO DE ORGANO EN EL SERVER DEL AYUNTAMIENTO
CENTRALITA. Llama el usuario para la instalación del Sello de Órgano que ya han adquirido para el Ayuntamiento. Me co... Iñigo Puentes Sanchez
11:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #170550 (RESUELTA): CAMARMA - FRA POR 0.25 QUE LE VA AL PMP Y NO APARECE EN LOCALIZACIÓN
Llama Ana, quiere que me conecte para ver una fra. que le va al PMP por 0.25 que es del 2016 y que está pagada total ... Charo Segura Martínez
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170549 (RESUELTA): MOVIMIENTOS DE TRAFICO SIN INCORPORAR
Buenos días;
Como podemos incorporar al censo los movimientos de la cinta de tráfico que
no se procesan cuand...
Anónimo
11:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #170548 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES PATERNIDAD IT
Sigue dando error las bases paternidad parcial con IT. envio bases con nuevas modificaciones Beatriz Mendez
11:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #170547 (RESUELTA): MEMORIA RRHH
Consulta para generar informe de pirámide de edades Ruben Velasco Bohoyo
10:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #170546 (RESUELTA): RETENCIONES JUDICIALES
Asistencia en retenciones judiciales y seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
10:47 D) ATMGTNET SOLICITUD #170545 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION AGOSTO 2023 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: vie, 19 ene 2024 a las 14:01
Subje...
Vicente Gómez Peña
10:45 D) ATMGTNET SOLICITUD #170544 (RESUELTA): COBROS TESORERIA AGOSTO 2023 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: vie, 19 ene 2024 a las 14:03
Subje...
Vicente Gómez Peña
10:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #170543 (RESUELTA): ERRORE EN CERTIFICADO SERVICIOS PREVISTOS Y % DESEMPLEO
Consulta error en tramos para comunicar certificado de servicios previstos y error en el % de Desempleo por tipo de c... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #170542 (RESUELTA): VALDEMAQUEDA - PREGUNTA POR CIERRE
Llama Yolanda, envió respuesta por mail aceptando ppto. del cierre
Enviará el correo a Pilar x si no lo tiene y dice...
Charo Segura Martínez
10:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #170541 (RESUELTA): COLMENAREJO - O215 ERROR EXPTES. SIN PARTIDA
Llama Teresa, le vuelve a pasar lo mismo que ayer al generar el O 215 le da error que hay exptes. sin partida
Me con...
Charo Segura Martínez
10:29 E) ATMPMH INCIDENCIA #170540 (RESUELTA): NOTIFICACIONES ERROR 11,142,143,141
Notificaciones y estadistica Alejandra López
10:27 F) PADRON WEB INCIDENCIA #170539 (RESUELTA): EXPORTAR A EXCELL HABITANTES DE ALTA POR NACIMIENTO EN UN PERIODO DETERMINADO
Necesitamos obtener los datos de las altas por nacimiento del mes de marzo y el documento generado no es correcto. ( ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #170538 (RESUELTA): IMPORTES LISTADOS
No coinciden los importes de las gratificaciones por servicios extraordinario en dos listados diferentes, debido a qu... Marta Román Raso
10:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170537 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
10:20 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #170536 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
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INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #170535 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORRECCION FACTURA MAL CONTABILIZADA Mónica Acevedo Sanz
10:17 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #170534 (RESUELTA): INCIDENCIA CÓDIGO DE BARRAS
Buenos días,
Hemos detectado que los códigos de barras de algunas las notificaciones no se puede tramitar por Corre...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170533 (RESUELTA): TASA MATRIMONIO CIVIL
Hola, buenos días, esta tasa no esta bien, mirar la del programa antiguo, tendría que ser por un importe fijo de 70 €... Anónimo
10:08 C3) ATMSEDE CONSULTA #170532 (RESUELTA): INCIDENCIA
Buenos días, tenemos un problema con la sede electrónica, están intentando enviar una solicitud de licencia y nos dic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:59 E) ATMPMH INCIDENCIA #170531 (RESUELTA): NUEVA HOJA PADRONAL
Nueva hoja padronal y consultas Alejandra López
09:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #170530 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS LISTADOS Y LIQUIDACION Mónica Acevedo Sanz
09:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #170529 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA FACTURA DE ABONO Mónica Acevedo Sanz
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170528 (RESUELTA): PERALES DE TAJUÑA _ CARTAS EMBARGO
Buenos días:
Al generar una carta de embargo, en este caso requerimiento de bienes, sale mal configurada con número...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #170527 (RESUELTA): ERROR EN CÁLCULO FINALIZACIÓN CONTRATO A TIEMPO PARCIAL
Conexión con cliente, ha calculado finiquito trabajadora a tiempo parcial para darle un nuevo contrato indefinido, p... Mercedes Carrasco Crespo
09:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #170526 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS RELACIONADAS CON EL CIERRE 2023
Eliminar un ingreso y volverlo a contabilizar le falta una linea en los asientos.
GFA revisar y arreglar con ella ...
Inmaculada Sánchez Blanco
09:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #170525 (RESUELTA): CONTABILIDAD
SOLICITA LA REMISION DEL FICHERO TRIMESTRAL Mónica Acevedo Sanz
09:31 D) ATMGTNET SOLICITUD #170524 (RESUELTA): COBROS TESORERIA JULIO 2023 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: jue, 18 ene 2024 a las 10:04
Subje...
Vicente Gómez Peña
09:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170523 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170522 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR TIT IBI
0771401QB6307S0083WL EL RECIBO DE IBI APARECE CON TRES TITULARES, VICENTE TORREGROSA OJEDA (USUFR), LUIS M Y ANGELES ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:29 D) ATMGTNET SOLICITUD #170521 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION JULIO 2023 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: jue, 18 ene 2024 a las 10:02
Subje...
Vicente Gómez Peña
09:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #170520 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA REMISION XML LIQUIDACION Mónica Acevedo Sanz
09:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170519 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MODIFICACIÓN DOMICILIOS
Quiero modificar los domicilios en la aplicación pero no me deja, sólo puedo ver los detalles, sin opción a modificar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:16 I) CLOUD CONSULTA #170518 (RESUELTA): GERES
CADA VEZ QUE SE CIERRA LA APLICACION DE GERES TENGO QUE QPARGAR EL ORDENADOR PARA PODER REINICIAR LA APLICACION.
ES ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #170517 (RESUELTA): CONTABILIDAD
HABILITAR EL PERMISO PARA GENERAR EL XML DE LA LIQUIDACION Mónica Acevedo Sanz
09:07 D) ATMGTNET SOLICITUD #170516 (RESUELTA): INCORPORACIÓN DÉBITOS REMESA 4134 DE AGUA, ALCANTARILLADO Y DEPURACION 1º TRIMESTRE 2024; SEGEX 1294871H
A partir de las 14:00 poner en marcha la incorporación de débitos de la remesa. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:04 D) ATMGTNET SOLICITUD #170515 (RESUELTA): DATOS AGENTES Y INCIDENCIA EN CONSULTAS MULTAS
Buenos días Pepe,
Me piden desde policía los datos del mes de marzo de 2024.
Te paso un fichero anterior por si te...
Jose Luis García González
09:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170514 (RESUELTA): ISPA 2024
Alcalde y concejales no recoge los datos y se cierra la aplicación. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170513 (RESUELTA): ERROR MÓDULO DE MULTAS - INCIDENCIA 170511
Buenos días, accedo a la aplicación, pero en cuanto intento hacer alguna búsqueda se bloquea.
¿Podéis mirarlo por fa...
Anónimo
09:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170512 (RESUELTA): FACE
Desde diciembre del 2023 no se descargan las facturas de Face, problemas con el certificado digital del representante INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:56 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170511 (RESUELTA): DA ERROR LA APLICACION
Buenos días, accedo a la aplicación pero en cuanto intento hacer alguna búsqueda se bloquea. Os adjunto pantallazo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170510 (RESUELTA): PROPUESTA DE BAJA Nº 2-ORGANISMO URBANIZACIONES-EL VISO
Buenos días,
He generado una propuesta de bajas en el Organismo de Urbanizaciones y no coincide el nº de deudas qu...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #170509 (RESUELTA): PROBLEMAS CON FACE, RENOVACIÓN DE CERTIFICADO
Problemas con FACE, renovación de certificado
Tienen que comunicar a FACE el cambio de certificado y cambiar la huel...
Inmaculada Sánchez Blanco
08:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #170508 (RESUELTA): REGULARIZAR NOMINA IT
Consulta como regularizar una nómina con IT de marzo. Marta Román Raso
08:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #170507 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
regularización de una nomina de Febrero 2024 Beatriz Mendez
08:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170506 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES
Tal y como os indicamos la semana pasada, nos dan error los seguros sociales (atrasos 0.5%) : " Documentación inexist... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170504 (RESUELTA): PERMISOS DE USUARIO
Permisos de usuario Jose Luis García González
08:41 M) ASISTENCIAS INCIDENCIA #170503 (RESUELTA): NO PUEDO ABRIR IMAGEN JPG
Desde mi equipo portatil no puedo abrir los jpg del email del ayuntamiento de valdemorillo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #170502 (RESUELTA): CRISTINA NUEVA INTERVENTORA XML PTO 2024
Poner equivalencias y generar fichero xml pto 2024 Inmaculada Sánchez Blanco
08:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #170501 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170500 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE EMITIR DOMICILIADOS DE UN CARGO
Al intentar emitir los domiciliados del cargo 27 P.P. ESC INFANTIL ABRIL-2024, proveniente de la propuesta de liquida... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:38 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #170499 (RESUELTA): SALDO CONSULTA SALIDA MÉDICO
Cuando la persona marca salida médico por ejemplo a las 11:00 y en vez de entrar a las 8:00 que es el horario obligat... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #170498 (RESUELTA): VILLANUEVA DEL PARDILLO - ANULAR MC
Llama Beatriz, pregunta si en una MC que ya tiene grabada puede cambiar el recurso con el que se financia, la aplicac... Charo Segura Martínez
08:36 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #170497 (DESCARTADO): PRUEBA
PRUEBA DE CREACIÓN DESDE LA WEB INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170496 (EN CURSO): DESARROLLO
VER POSIBILIDAD DE QUE SE INCLUYA LA LÍNEA DE OBSERVACIONES DE LAS FIANZAS EN UNA COLUMNA EN FACTURAS DE C60. En Inte... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170495 (RESUELTA): REHABILITACIÓN DE DEUDAS
Con frecuencia la ATRM (OAR) incluye bajas de recibos que con posterioridad vuelve a cargar porque se produce algún c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:10 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #170494 (RESUELTA): FALLO PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días, en el día de hoy se ha vuelto a caer el portal del empleado
y a la misma hora de siempre, de 7,30h a 7...
Anónimo
08:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170493 (RESUELTA): ERROR REMESA TEATRO
adjunto pantallazo remesa teatro mensual INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170492 (RESUELTA): SITUACIÓN DE SUSPENDIDA
- En relación a la deuda traspasada a la ATRM (OAR) se optó por ATM a que dicha deuda apareciera como "suspendida". E... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170491 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CREACIÓN DE NUEVA SITUACIÓN DE FALLIDO
Es necesario crear la situación de Fallido que diferencie los fallidos insolventes (Créditos Incobrables) de los fall... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

22/04/2024

18:40 B) ASISTENCIA INSTALACION #170490 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00804 - AYUNTAMIENTO DE VALDEOLMOS-ALALPARDO - ATMGM/2024/00720
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEOLMOS-ALALPARDO Fecha de envío: 22/04/2024 18:31:37
Nº de expediente: ATMGM/2024/007...
Anónimo
17:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #170489 (RESUELTA): CONTRATOS
Contratos. No puede asociar un RC al contrato. Me conecto el contrato no tiene aplicación 2024 y tiene que limpiar es... Nuria Pastor Pérez
17:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #170488 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. Han vuelto a abrir para arreglar unos proyectos.
Ya me pregunta dudas y arreglamos proyectos que han dejado...
Nuria Pastor Pérez
17:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #170487 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Partidas presupuestarias ejercicio 2024 Beatriz Mendez
17:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #170486 (RESUELTA): FACTURA
Facturas. Tiene 2 relaciones de facturas con las mismas facturas y las 2 las puede coger para hacer la O. Está bien, ... Nuria Pastor Pérez
17:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #170485 (RESUELTA): RECTIFICAR APLICACIÓN PRESUPUESTARIA GASTOS
Gastos / rectificar. Se ha equivocado en el aplicación presupuestaria. Me conecto y la modificamos Nuria Pastor Pérez
17:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #170484 (RESUELTA): MOROSIDAD
Morosidad. Generar fichero morosidad Nuria Pastor Pérez
17:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #170483 (RESUELTA): CUENTA GENERAL
Cuenta general. Dudas cuenta general, pdf. Nuria Pastor Pérez
17:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #170482 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. Resolver dudas errores cierre Nuria Pastor Pérez
17:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #170481 (RESUELTA): CONSULTA CAMBIO CLASE DE CONTRATO
Cambio de clase de contrato de tiempo completo a tiempo parcial. No tiene asociado el tipo de contrato a tiempo parci... Viviana Rosa Córdova Roggero
17:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #170480 (RESUELTA): CLAVE CADUCACIDAD ATMCONTANET
Clave caducacidad atmcontanet Nuria Pastor Pérez
17:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #170479 (RESUELTA): RECTIFICAR NÓMINA / PROYECTO
Nómina. En una nómina tienen que rectificar la aplicación presupuestaria de las nóminas, el fichero está erróneo. Qui... Nuria Pastor Pérez
17:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #170478 (RESUELTA): MCDAD. SERV. VALLE NORTE LOZOYA - CTA. ASOCIADA FONDO DE CONTINGENCIA
Llama Diana, consulta cual es la cta. asociada al fondo de contingencia, le indico esa aplicac. no lleva cta es para ... Charo Segura Martínez
16:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170477 (RESUELTA): ERROR COMPLEMENTO VOLUNTARIO DE BAJA
EL PROGRAMA NO COGE EL COMPLEMENTO VOLUNTARIO DE BAJA, SOLO ME CALCULA EL SUBSIDIO. EN MARZO SE PRODUCE UN CAMBIO EN ... Jorge Gonzalez
15:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #170476 (RESUELTA): ERROR ENVIO ISPA
Error de autorización en el envío de ISPA.
Se le activaron los permisos desde control de permisos (releer/activar ...
Viviana Rosa Córdova Roggero
15:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #170475 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Consulta sobre error en certificados de empresa, debido a la causa de desempleo.
Copia de contrato
Dudas de muface....
Marta Román Raso
15:40 P) PMO CONSULTORIA #170474 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01845 - AYUNTAMIENTO DE GARACHICO - ATMGM/2023/02435
Cliente: AYUNTAMIENTO DE GARACHICO Fecha de envío: 22/04/2024 15:32:14
Nº de expediente: ATMGM/2023/02435
Objet...
Anónimo
15:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170473 (RESUELTA): NO ES POSIBLE CONECTAR CON EL SERVIDOR QUE CONTIENE LA BBDD
Buenos días, hoy a primera hora, en uno de los ordenadores de Contabilidad que utiliza el programa ATM Contanet, al a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170472 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN PROPUESTAS DE BAJA
Buenas tardes.
Las propuestas de baja 18 y 19 se dieron de Baja/improcedente el 30/11/2022
desde la pestaña: Gestió...
Anónimo
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170471 (RESUELTA): SOLICITAR DESDE LA PÁGINA WEB DEL AYUNTAMIENTO UN RECIBO PENDIENTE O PAGADO
Solicitar desde la página web del ayuntamiento un recibo pendiente o pagado INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170470 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ACCESO DE USUARIO
aún teniendo todos los permiso en su perfil el usuario SYLWIA no tiene acceso a los festivos y vacaciones
![](clipbo...
Celia Pino
14:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170469 (DESCARTADO): ACCESO DE USUARIO
aún teniendo todos los permiso en su perfil el usuario SYLWIA no tiene acceso a los festivos y vacaciones
![](clipbo...
Celia Pino
14:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #170468 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES 11/2023
No le cuadraba un resumen de costes 11/2023 de un departamento de fomento. se revisa y se ve una nómina duplicada Beatriz Mendez
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170467 (RESUELTA): ERROR EN LA MIGRACION
ERROR EN LA MIGRACIÓN, OJO, SON 4 ADMINISTRADOS DISTINTOS Y 16 DEBITOS EN TOTAL (4 CADA UNO) SE COMPRUEBA Y SE ADJUNT... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #170466 (RESUELTA): FICHERO AFI
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA ENVIAR FICHERO AFI, DADO QUE HABÍA TENIDO PROBLEMAS EN OTRAS OCASIONES. SE GENERA AL... Jorge Gonzalez
14:30 G) GALILEO CONSULTORIA #170465 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00847 - AYUNTAMIENTO DE GARACHICO - ATMGM/2024/00755
Cliente: AYUNTAMIENTO DE GARACHICO Fecha de envío: 22/04/2024 14:21:25
Nº de expediente: ATMGM/2024/00755
Objet...
Anónimo
14:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #170464 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Confirmación se CCC pdte de confirmar. Reenvío de fichero de bases de una trabajadora, que ya le habían dado respuest... Beatriz Mendez
14:13 P) GIT_WEB SOLICITUD #170463 (RESUELTA): SOLICITUD CLAVES FUNCIONARIO
Buenos días,
Según instrucciones de la Jefa de Recaudación, solicito claves para el acceso al programa de recaudació...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #170462 (RESUELTA): ISPA
USUARIO LLAMO INDICANDO QUE EL PROGRAMA NO TRASLADA BIEN LOS DATOS ECÓMINCOS EN EL FICHERO ISPA, SE REVISA Y COGE LOS... Jorge Gonzalez
14:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #170461 (DESCARTADO): SECURE&TIP (22/04/2024) - LA CLONACIÓN DE TARJETAS (SKIMMING)
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 22/04/2024...
Anónimo
14:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #170460 (DESCARTADO): SECURE&TIP (22/04/2024) - LA CLONACIÓN DE TARJETAS (SKIMMING)
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# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 22/04/2024...
Anónimo
14:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #170459 (DESCARTADO): SECURE&TIP (22/04/2024) - LA CLONACIÓN DE TARJETAS (SKIMMING)
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# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 22/04/2024...
Anónimo
14:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #170458 (RESUELTA): MUTUA
Asistencia para actualizar la mutua de las CCC Ruben Velasco Bohoyo
14:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #170457 (RESUELTA): FICHERO DE CALCULO
Asistencia para aplicar los ficheros de cálculos que coincidan los importes de atrasos Ruben Velasco Bohoyo
13:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #170456 (RESUELTA): ISPA
USUARIO SOLICITA ASISTENCIA PORQUE ME INDCA QUE NO SE TRASLADAN BIEN LOS IMPORTES AL FICHERO ISPA DE LOS POLÍTICOS, R... Jorge Gonzalez
13:54 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #170455 (RESUELTA): SOLICITUDES DE FICHAJE MANUAL
se adjunta captura pantalla del portal del empleado desde donde se realiza fichaje manual y no llega ningun tipo de s... Celia Pino
13:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #170454 (RESUELTA): CORIA - ALTA USUARIO/TERCERO
Llama Angel, me pide que me conecte - está dando de alta un usuario en el programa de Contabilidad y al poner el cif ... Charo Segura Martínez
13:52 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #170453 (RESUELTA): HORAS EXTRAORDINARIAS
no contabiliza las horas extraordinarias, se adjunta imagen en la que en enero si se restaban y el 19 de abril se que... Celia Pino
13:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170452 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL. CONSULTA PARA OBTENER EL IMPORTE INGRESADO EN PERIODO VOLUNTARIO DEL IAE DEL EJERCICIO 2022. DESGLOSADO CUOTA MUNICIPAL Y RECARGO PROVINCIAL
Buenos días;
Me han llamado del Ayto. de Ciudad Real pidiendo que les indiquemos desde donde en Git pueden obtener...
Carlos Muñoz
13:42 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170451 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR FICHEROS DE DÉBITOS DE MULTAS A RECAUDADOR EXTERNO
Error al generar ficheros de débitos de multas a recaudador externo
![](clipboard-202404221341-ogxyi.png)
Jose Luis García González
13:40 D) ATMGTNET SOLICITUD #170450 (RESUELTA): ALTA EN NOTIFIC@
Carolina el Ayuntamiento de Lorca solicita el alta en Notific@. La persona de contacto ers Juan Plazas Tfno. 62702702... Alvaro Fernández Gutierrez
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170449 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COBRO EN EJECUTIVA RECARGO 5%
   Buenas tardes.
   Estoy intentado hacer el cobro extemporáneo de un recibo, pero me
aparece sólo por el princ...
Anónimo
13:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #170448 (RESUELTA): BOLAÑOS - FICHERO LIQUIDACIÓN
Llama la Interventora, ha generado fichero y está rellenando los formularios, varias consultas Charo Segura Martínez
13:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #170447 (RESUELTA): CAMARMA - 1T MOROSIDAD
Llama Ana, vemos 1T morosidad tema fechas y dif. fecha efecto y conform. para pmp - me conecto
Como generar pdf o ex...
Charo Segura Martínez
13:27 E) ATMPMH INCIDENCIA #170446 (RESUELTA): NO IMPRIME LAS HOJAS PADRONALES REALIZADAS
Al meter un padrón en el sistema no me da la opción de imprimir la hoja actualizada. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170445 (RESUELTA): ALTA DE PERSONA CON PASAPORTE
No puedo dar de alta a una persona con pasaporte AS463332, como lo puedo hacer?
Un saludo
Roberto
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #170444 (RESUELTA): RPT, CONCEPTOS DE ABONO, PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
SE MODIFICAN LOS DATOS DE EMPRESA PARA QUE NO SE INCREMENTE EL C.D DEL GRUPO OAP. POR OTRO LADO, SE CREA CONCEPTO DE ... Jorge Gonzalez
13:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #170443 (RESUELTA): COMPROBACIONES PREVIAS AL CIERRE 2023
He estado hablando con Gracia del Ayuntamiento, para cotejar datos antes del cierre del ejercicio 2023, pero no ha po... Mercedes Carrasco Crespo
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170442 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ALTA USUARIO INFAPLIC
Buenos días,
Necesitaríamos dar de alta usuario para el nuevo Tesorero en INFAPLIC con los mismos permisos que la ...
Anónimo
12:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #170441 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO, EJERCICIO CONTABLE, PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Se aplican ficheros de cálculo febrero 2024, por otro lado, se actualiza el año del ejercicio contable. Jorge Gonzalez
12:51 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #170440 (RESUELTA): NO VEO LOS DOCUMENTOS DE UN REGISTRO ASOCIADO A EXPEDIENTE PARA TRAMITAR
Llama la usuaria con respecto al expediente: NTA_2/2074/2023
Al mismo le asocia una relacion con otro expediente: F...
Jon Sandes
12:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170439 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CALCULO FINIQUITOS Y NOMINAS
Varias trabajadoras con finiquito y nómina en mes de abril, por cambio de contrato, al calcular el importe de nóminas... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #170438 (RESUELTA): FICHEROS XML LIQUIDACIÓN 2023 Y DEL PRESUPUESTO 2024
Conexión con cliente, generar ficheros XML liquidación del presupuesto 2023 y del Presupuesto 2024.
Mercedes Carrasco Crespo
12:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #170437 (RESUELTA): ALTA TRAMO
dar de alta el tramo impar Alejandra López
12:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #170436 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS DUDOSO COBRO Mónica Acevedo Sanz
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170435 (RESUELTA): QUITAR BONIFICACIÓN POR DOMICILIACIÓN
Buenos días,
¿Sería posible quitar la bonificación del 1% por domiciliación en los siguientes recibos (ver archivo a...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170434 (RESUELTA): INCIDENCIA AL GENERAR PADRON BICES
Adjunto pantallazo de error INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:09 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #170433 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): INCIDENCIA EN LA WEB 413 REQUEST ENTITY TOO LARGE
INCIDENCIA EN LA WEB INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:06 A) ATMCONTANET SOLICITUD #170432 (RESUELTA): ALBACETE - NUEVA BD PARA GERENCIA MUNICIPAL DE URBANISMO Y VIVIENDA
Buenos días, el Interventor de Albacete Paco Morán solicita mte. correo la creación de la BD para la Gerencia Urbanis... Charo Segura Martínez
12:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #170431 (RESUELTA): CHIQUI, REINTEGRO DE GTOS CERRADOS
ADOPR en 2023, en 2024 tienen el reintegro, hacer ingreso 389 y volver a contabilizar el ADO P en 2024 para pagar. Inmaculada Sánchez Blanco
12:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #170430 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Error en un GFA de la migración en el importe de operaciones asociadas de gastos del 2023. Entro con claves y le rect... Inmaculada Sánchez Blanco
12:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #170429 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO CMO GENERAR EL PMP Y COMO CUMPLIMETAR EL FICHERO TRIMESTRAL Mónica Acevedo Sanz
12:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #170428 (RESUELTA): FRAS CON DTOS QUE ENTRAN DESDE GESTIONA A LA CONTABILIDAD
Fras con dtos que entran desde gestiona a la contabilidad
Problemas con los dtos en estas fras. Tienen que eliminar ...
Inmaculada Sánchez Blanco
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170427 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHEROS SOLGEST
  Buenos días
    Me da una incidencia los ficheros de devoluciones de
fraccionamientos que te muestro a continu...
Anónimo
11:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #170426 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE INGRESOS CON EXACCIÓN DE AUTOLIQUIDACIÓN
Devolución de ingresos con exacción de autoliquidación
solo opción 1 directo o 3 recibo
Se queda muy sorprendida po...
Inmaculada Sánchez Blanco
11:53 P) GIT_WEB CONSULTA #170425 (RESUELTA): IMPRIMIR NOTA INFORMATIVA PLUSVALIAS
Buenos días,
Disculpad la consulta, se ha jubiliado el compañero que hacía las plusvalías y hay ciertos aspectos ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #170424 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN 2023
Punto que pide fichero con la CTA GRAl Inmaculada Sánchez Blanco
11:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #170423 (RESUELTA): MC INCORPORACION DE REMANENTES
Quiere hacer MC por incorporación de remanentes pero los importes de las aplicaciones no son correctos.
Le digo que ...
Inmaculada Sánchez Blanco
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170422 (RESUELTA): PROCESAR MANUAL MOVIMIENTOS DE TRÁFICO
Buenos días;
Estamos procesando movimientos de tráfico, BDUPLI de vehículos que no
estaban en el censo. Proce...
Anónimo
11:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #170421 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Tramites en el modulo de fras. La semana pasada la Interventora Araceli pudo tramites M03 y excluyo fras del PMP y Si... Inmaculada Sánchez Blanco
11:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #170420 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Raimundo (Secretario) Tenían un error de bases, lo habían intentado solucionar. Yo me encuentro que no tenían a los t... Beatriz Mendez
11:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #170419 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Se indica al cliente que solicite los ficheros de cálculo tiene errores en los importes del fichero de contabilidad, ... Jorge Gonzalez
11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170418 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA AYTO. DE CIUDAD REAL. ENLAZAR RECIBOS 1ER PERIODO DE COBRO.
Buenos días;
Hoy día 22/04/24 y hasta el 24/06/24 se han puesto al cobro los recibos de los tributos siguientes:
...
Carlos Muñoz
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170417 (RESUELTA): ALTA VEHICULO
Buenos días;
Necesitamos dar de alta un vehículo en el padrón, que no se incorporó en la
migración, y cuya fe...
Anónimo
11:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #170416 (RESUELTA): ALTA NUEVAS APLICACIONES PRESUPUESTARIAS EN AÑO 2024
Conexión con cliente, tiene que dar de alta en la aplicación dos nuevas partidas presupuestarias para asociar a un n... Mercedes Carrasco Crespo
11:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #170415 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN IT
Cliente consulta sobre la regularización IT de cierto trabajador que se le dio de alta el 27 de mazo, Díaz Sánchez Si... Jorge Gonzalez
11:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #170414 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error en respuestas de Bases en una trabajadora con IT y con Recaída. Se rectifica en Botiquín, se regulariza la nómi... Beatriz Mendez
11:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170413 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHEROS CRA TGSS
Buenos días,
Abro esta incidencia porque llamé la semana pasada por teléfono para hablar
con alguien del Depa...
Anónimo
10:58 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #170412 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170411 (RESUELTA): INCIDENCIA ENVIADA DE INCREMENTO RETRIBUTIVO
Buenos días
Comunicar que la incidencia enviada de incremento retributivo (170410), error en una nómina, ya ha sido ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170410 (RESUELTA): INCREMENTO RETRIBUTIVO
Buenos días
Hoy tengo que cerrar nómina y chequeando una nómina de atrasos de un trabajador veo un error/incidencia ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #170409 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PRESUPUESTO 2024-00384 - AYUNTAMIENTO DE VALDEOLIVAS - ATMGM/2024/00355
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEOLIVAS Fecha de envío: 22/04/2024 10:36:14
Nº de expediente: ATMGM/2024/00355
Obj...
Anónimo
10:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #170408 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LLAMA PARA DECIR QUE YA PUEDE CONTINUAR SERGIO CON EL CIERRE Mónica Acevedo Sanz
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170407 (RESUELTA): ERROR EN CODIGO DE EMISORA EN DOCUMENTOS DE PAGO
EL CODIGO DE EMISIORA EN DOCUMENTOS DE PAGO EN PERIODO VOLUNTARIO SALE EL DE RECAUDACIÓN EJECUTIVA (280668) CUANDO EL... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #170406 (RESUELTA): TRL
Consulta de Azucena tras error en los AFI al dar de alta trabajadores interinos. La comunica la SS que debe notificar... Ruben Velasco Bohoyo
10:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #170405 (RESUELTA): NOMINAS
Hacer un certificado de retribuciones anuales para el año 2024 Beatriz Mendez
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170404 (RESUELTA): AYTO. TORDESILLAS - ERROR EN LOS ENLACES DE LAS ORDENANZAS DE TASAS
Buenos días,
Hemos apreciado un error en la web de las ordenanzas de las tasas, os paso enlace:
https://porta...
Anónimo
10:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #170403 (RESUELTA): DATOS PARA COMPROBACIONES PREVIAS AL CIERRE 2022
Conexión con cliente, datos para realizar las comprobaciones previas al cierre 2022. Mercedes Carrasco Crespo
10:15 D) ATMGTNET SOLICITUD #170402 (RESUELTA): AJUSTE DÉBITO IMPORTE PTE CIERRE DEL SEP 2023
Ajuste débito importe pte cierre del sep 2023 Jose Luis García González
10:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #170401 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión y corrección seguros sociales, tramo pago directo. Jorge Gonzalez
10:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #170400 (RESUELTA): CONTABILIDAD
HABILITAR PERMISO PARA XML LIQUIDACION 2023. ANDRES Mónica Acevedo Sanz
10:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #170399 (RESUELTA): IRPF
Regularización del IRPF de una trabajadora que ha presentada el Mod 145 con nuevos datos familiares Beatriz Mendez
10:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #170398 (RESUELTA): NOMINAS
Quiere crear una partida nueva paras pagas extras de los funcionarios. Quiere quitar el concepto de abono TRIENIOS en... Beatriz Mendez
10:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #170397 (RESUELTA): COMPLEMENTO BAJA IT
Asistencia para crear y modificar complementos de bajas por IT Ruben Velasco Bohoyo
09:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #170396 (RESUELTA): FRESNO - DUDAS SOBRE REMANENTE
Llama Ana, consulta como sacar lo que tiene pte. de los proyectos para pasar al ejerc siguiente, ella pensaba que era... Charo Segura Martínez
09:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #170395 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia para la contabilización de seguros sociales y para la cotización de liquidación no cotizada debido a tener... Ruben Velasco Bohoyo
09:38 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #170394 (DESCARTADO): ERROR EN INFORME HORARIO
En el informe horario de Miriam González Marzo aparecen tres tipos de horario.
Solicito que revise y solucione.
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170393 (RESUELTA): FACTURACIÓN DE APUNTES
Diferencia en apuntes de soporte y factura Jose Luis García González
09:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #170392 (RESUELTA): ERROR VALIDACIÓN SEGUROS SOCIALES TRABAJADORA - TRAMOS
Conexión con cliente, error validación seguros sociales marzo trabajadora. Los tramos que se han generado en la apl... Mercedes Carrasco Crespo
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170391 (RESUELTA): NO ME DEJA DOMICILIAR RECIBO IVTM 2024
Buenos días, adjunto pantallazo en el que no me deja domiciliar un recibo de
este año, que se cargará en cuenta el 3...
Anónimo
09:30 D) ATMGTNET CONSULTA #170390 (RESUELTA): SOPORTE PARA DISEÑAR CONCEPTOS TRIBUTARIOS
Buenos días,
Necesito soporte para diseño de conceptos tributarios.
Gracias.
Un saludo,
...
Anónimo
09:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #170389 (RESUELTA): VILLAREJO - CONTABILIZAC. DE RECIBOS
Llama Montse, pregunta por los recibos que tienen que pagar que no son fras. no les entra como fras. cómo los recibos... Charo Segura Martínez
09:28 C) ATMGERES CONSULTA #170388 (RESUELTA): ELIMINAR UN DOCUMENTO MANDADO A FIRMA POR CONFUSION
CENTRALITA. Llama la usuaria porque quiere eliminar un documento mandado a firma de un firmante que no es el correcto... Iñigo Puentes Sanchez
09:28 B) ATMNOMINET LICENCIAS #170387 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación de nuevo. Mercedes Carrasco Crespo
09:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #170386 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR PENDIENTE Y APLICADO DE UN EXPEDIENTE DE GASTOS Mónica Acevedo Sanz
09:12 D) ATMGTNET CONSULTA #170385 (RESUELTA): PLANTILLA DÉBITOS AMORTIZADOS
Plantilla débitos amortizados Jose Luis García González
09:00 B) ASISTENCIA CLOUD #170384 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00556 - AYUNTAMIENTO DE CARRASCOSA DE HARO - ATMGM/2024/00502
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CARRASCOSA DE HARO Fecha de envío: 22/04/2024 08:55:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/00502...
Anónimo
09:00 A) INFORMATICA CLOUD #170383 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00846 - AYUNTAMIENTO DE VILLAR DE LA ENCINA - ATMGM/2024/00671
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAR DE LA ENCINA Fecha de envío: 22/04/2024 08:53:54
Nº de expediente: ATMGM/2024/0067...
Anónimo
08:51 A) RECEPCION DE INCIDENCIAS INCIDENCIA #170382 (EN CURSO): ERROR AL SUBIR DOCUMENTOS EN EL TRAMITADOR
Desde el viernes distintos usuarios, de distintos departamentos, nos reportan que al intentar subir desde sus equipos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:51 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170381 (RESUELTA): HABILITAR SINCRONIZACIÓN MULTAS - GIT
A las 9 entra en producción Noja, sería recomendable que se hicieran todos los pasos para dejar ya funcionando la sin... David Gómez Suárez
08:35 I) CLOUD INCIDENCIA #170380 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO POR ACTUALIZACION CONTRASEÑA
al actualizar contraseña, tengo problemas de acceso porque no me deja acceder ni con la antigua contraseña ni con la ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:08 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #170379 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

19/04/2024

18:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #170378 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyecto. Tiene un proyecto el 2023 con una devolución en 2024 y no sabe como hacerlo. Me conecto y la ayudo a contab... Nuria Pastor Pérez
18:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #170377 (RESUELTA): FACTURAS
Factura. Tienen una factura de una obra de arreglo que han concedido una previsión. No sabe como contabilizar la prev... Nuria Pastor Pérez
18:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #170376 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. Ya han revisado todo, lo pueden cerrar Nuria Pastor Pérez
17:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #170375 (EN ESTUDIO): EADMIN. PROCEDIMIENTOS -> CATÁLOGO. METADATOS
1. Permitir copiar los metadatos establecidos a un procedimiento a otro procedimiento.
2. Relación de metadatos es...
Cristina Castro
15:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #170374 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00717 - AYUNTAMIENTO DE NAVARREVISCA - ATMGM/2024/00649
Cliente: AYUNTAMIENTO DE NAVARREVISCA Fecha de envío: 19/04/2024 14:55:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/00649
Ob...
Anónimo
14:47 C) ATMGERES CONSULTA #170373 (RESUELTA): LOGOS DIFUMINADOS
Hola, cada vez que subo a firma un pdf en el expediente AEDL/3/2023, difumina los logos del Gobierno, PRTR y la CAM. ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:42 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #170372 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170371 (RESUELTA): ERROR EN ENVÍO BOLETÍN
Buenas tardes,
Desde el ayto de Binéfar nos envían captura de error que adjunto para mejor identificación.
Mar Puerta Castro
14:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #170370 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES Jorge Gonzalez
14:36 I) CLOUD INCIDENCIA #170369 (RESUELTA): ALTA SEGUNDO USUARIO CLOUD NOMINAS
ALTA SEGUNDO USUARIO CLOUD NOMINAS Alberto Asensio Padorno
14:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #170368 (RESUELTA): FICHERO DE CALCULO
Asistencia para generar el fichero de contabilidad tras aplicar los ficheros de cálculos Ruben Velasco Bohoyo
14:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170367 (RESUELTA): MODELO 111
Consulta sobre clave de profesionales y generación de modelo 111. Marta Román Raso
14:08 P) GIT_WEB CONSULTA #170366 (RESUELTA): REALIZAR COBRO
NO ME DEJA "REALIZAR COBRO" DE LA LIQUIDACIÓN DEFINITIVA ICIO Nº 2200506532 CORRESPONDIENTE A 459.712,86€ DE PRINCIP... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #170365 (RESUELTA): HUMANES - ANULACIONES DE COBROS DE CDOS
Llama Pilar, le indico as. dir. a realizar para el ingreso en banco por la anulación del cobro del año ant. y si proc... Charo Segura Martínez
13:59 C) ATMGERES CONSULTA #170364 (RESUELTA): ASOCIAR NUEVA FIRMA DE SECRETARIA ACCIDENTAL
CENTRALITA. Llama la usuaria porque necesita que le asocie el cargo de secretaria accidental a su usuario y poder fir... Iñigo Puentes Sanchez
13:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #170363 (RESUELTA): PLURIEMPLEO, RECTIFICATIVA
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR LIQUIDACIÓN RECTIFICATIVA DE BASES 2021, SE INDICAN PASOS A SEGUIR. POR OTRO... Jorge Gonzalez
13:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #170362 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Tiene 2 incidencias pdtes de Resolución de Casia, se le genera fichero de confirmación de 3 CCC.siguen teniendo prob... Beatriz Mendez
13:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #170361 (RESUELTA): NOMINAS
Regularizar una nomina-finiquito y consulta de CRA Beatriz Mendez
13:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #170360 (RESUELTA): ISPA
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR ISPA Jorge Gonzalez
13:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #170359 (RESUELTA): RIESGO DE EMBARAZO
Asistencia en baja por IT debido a riesgo de embarazo Ruben Velasco Bohoyo
13:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170358 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE GUADARRAMA - ERROR ESFUERZO FISCAL 2022
Buenos días, ya he visto que estaba el cierre listo del ejercicio 2022.
Hemos sacado el informe del Esfuerzo Fiscal ...
Anónimo
13:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #170357 (RESUELTA): ERROR AL SUBIR DOCUMENTOS EN EL TRAMITADOR WEB
Distintos usuarios, de distintos departamentos, nos reportan que al intentar subir desde sus equipos documentos a cua... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:26 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #170356 (RESUELTA): PRUEBA ADJUNTOS
PUREBA ADJUNTOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170355 (RESUELTA): TENGO QUE RECHAZAR O ELIMINAR UN PADRON ERRONEO DEL QUE YA SE HABIA GENERADO CARGO Y EMITIDO FICHERO(AUNQUE AL BANCO NO SE HA LLEGADO A ENVIAR)
buenas, una compañera hizo el padrón de la escuela de música, pero cuando se emitió el fichero de domiciliaciones se ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:24 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #170354 (RESUELTA): PROBLEMA EN EL TRAMITADOR WEB. NO SE PUEDEN SUBIR ARCHIVOS
A distintos usuarios le está dando, a lo largo de hoy, un error al intentar subir un documento dentro de un expedient... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:20 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #170353 (EN ESTUDIO): EADMIN. TRASLADO DE EXPEDIENTES
Si un procedimiento ha sido configurado para que siga un orden un su tramitación, fases conectadas (flechas), las con... Cristina Castro
13:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #170352 (RESUELTA): ISPA
cliente solicita asistencia para generar ISPA Jorge Gonzalez
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170351 (RESUELTA): NO QUITA SUSPENSIÓN A LAS DEUDAS
Buenos días, Los deudores con NIF: B84302751 y 71124625T estaban en concurso de acreedores. Al finalizar el concurso ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170350 (RESUELTA): FWD: INCIDE ISA
Buenos días.
A una compañera le sale el siguiente error en un expediente tributario al que no se le puede adjuntar ...
Anónimo
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170349 (RESUELTA): NOTIFIC@
Buenos días, el miércoles pasado realice 32 envíos por Notifica en Perales, y me da el siguiente error.
Error al e...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170348 (DESCARTADO): PROBLEMAS CONEXION SIGEM - REGISTRO SALIDA
Buenos días, seguimos con problemas para dar registro de salida a las Remesas, imagino que por la conexión con Sigem,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #170347 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PASAR HISTORICO PROVISIONAL PORQUE NO ENCUENTRA UN EXPTE DE CERRADOS Mónica Acevedo Sanz
12:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170346 (RESUELTA): FALTAN DATOS EN EL TRASPASO DE LA APK DE MULTAS A GESTIÓN
Buenos días.
Cuando se pone una infracción de tráfico a un menor (generalmente infracciones de patinetes) con la A...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #170345 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00834 - AYUNTAMIENTO DE ANTIGUA - ATMGM/2024/00740
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ANTIGUA Fecha de envío: 19/04/2024 12:42:31
Nº de expediente: ATMGM/2024/00740
Objeto:...
Anónimo
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170344 (RESUELTA): DATOS TOTALES PADRON IAE
Buenos días.
En su día he planteado un problema en relación a datos estadísticos
finales del padrón correspondie...
Anónimo
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170343 (RESUELTA): PROBLEMAS CONEXION SIGEM - REGISTRO SALIDA
Buenos días, seguimos con problemas para dar registro de salida, tengo la Remesa 423 sin poder registrar de salida y ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #170342 (RESUELTA): ISPA 2024
Asistencia para generar el ISPA 2024 y dudas en los importes generados Ruben Velasco Bohoyo
12:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #170341 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS CONTABILIDAD A NIVEL DE USUARIO
Conexión con cliente, explicarle cómo se reflejan en la aplicación de contabilidad ATMCONTANET los pagos a cuenta ... Mercedes Carrasco Crespo
12:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170340 (RESUELTA): LIQUIDACIONES IBI RUSTICA 2021-2022
POR CAMBIO DE TITULARIDAD CATASTRAL DEBEMOS LIQUIDAR EJERCICIOS IBI RUSTICA 2021-2022 DEL TITIULAR (50%) SANTA MARIA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170339 (RESUELTA): CAMBIO DEL PROGRAMA DE AGUAS A LA VERSION MAS ACTUAL
Buenos días!
Para seguir avanzando y poder definitivamente trabajar con el programa de aguas más actual necesitamos ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #170338 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00836 - AYUNTAMIENTO DE SAN SEBASTIAN DE LA GOMERA - ATMGM/2024/00741
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN SEBASTIAN DE LA GOMERA Fecha de envío: 19/04/2024 12:35:14
Nº de expediente: ATMGM/20...
Anónimo
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170337 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
Anónimo
12:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #170336 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON UN FICHERO DE RECA MAL CONFIGURADO Mónica Acevedo Sanz
11:57 E) ATMPMH INCIDENCIA #170335 (RESUELTA): CERTIFICADO HISTORICO DE EMPADRONAMIENTO
EN LA IMPRESIÓN DEL CERTIFICADO HISTÓRICO DE EMPADRONAMIENTO PARTE DEL TEXTO SALE CON DIFERENTE ESTILO DE LETRA QUE L... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170334 (RESUELTA): TORDESILLAS_MODIFICACIÓN DOCUMENTOS DE AUTOLIQUIDACIÓN
Buenos días,
Me contactan del Ayto. de Tordesillas para pedirme se pueda modificar la información que aparece en l...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #170333 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO CORREGIR CUENTA BANCARIA Mónica Acevedo Sanz
11:55 C) ATMGERES CONSULTA #170332 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE COMO VER DOCUMENTOS ASOCIADOS A REGISTROS
CENTRALITA. Llama la usuaria Mª Fé porque non sabe como consultar documentos de un registro. Llevan más de 8 años sin... Iñigo Puentes Sanchez
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170331 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES DE ENTRADA VEHICULOS
NO SE PUEDE AUTOLIQUIDAR ENTRADA DE VEHÍCULOS POR TRIMESTRES EN EL 2024 (EN EL 2023 SI SE PODÍA). Se adjunta pantalla... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:42 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #170330 (EN ESTUDIO): EADMIN. FORMULARIOS: ELEMENTOS / PLANTILLAS.
1. Es necesario que por defecto se asigne elementos comunes para todos los formularios, es decir, que la información ... Cristina Castro
11:41 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #170329 (RESUELTA): SOLICITUD DE INSTALAR NUEVO CERTIFICADO SSL PORTAL DEL EMPLEADO CERTIDICADO EN CARPETA EN ESCRITORIO DEL SERVIDOR
SOLICITUD DE INSTALAR NUEVO CERTIFICADO SSL PORTAL DEL EMPLEADO CERTIDICADO EN CARPETA EN ESCRITORIO DEL SERVIDOR
...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170328 (RESUELTA): NO ENVIA AVISO DE NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS DESDE RECAUDACION
BUENOS DIAS, TENGO ESTA INCIDENCIA, DICE QUE EL SERVICIO DE CORREO NO SE ENCUENTRA OPERATIVO. OS MANDO CAPTURA DE PAN... Anónimo
11:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170327 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN
Buenos días, tengo una factura que descuadran los importes. Cuando puedan me gustaría solucionarlo.
Gracias, un sa...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #170326 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Cliente solicita asistencia para aplicar los ficheros de cálculo Jorge Gonzalez
11:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #170325 (RESUELTA): 111
Asistencia en dudas para la inclusión de profesionales al mod 111 Ruben Velasco Bohoyo
11:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170324 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL REGISTRAR COBRO
Buenos días, se contabiliza el pago de la deuda 2400001251 por ventanilla al
haberse realizado transferencia el 11 d...
Anónimo
11:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170323 (RESUELTA): ALPEDRETE - ERROR AL PROCESAR LA PETICIÓN EN EL SERVIDOR AL GENERAR SANCIONES CON PDA DE LOS AGENTES
Buenos días:
Me pongo en contacto con vosotros para informaros que ha surgido una nueva incidencia con las PDA de...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #170322 (RESUELTA): EXPT CERRADOS GTOS DUPLICADOS
MERCEDES - Expt. 2021 duplicados uno en fase ADO / P y otro con ADO/P y R - llevar a pleno los expt. que estan pendi... Maite Vilches de la Torre
11:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #170321 (RESUELTA): 1º TRIMESTRE XML 2024
DIONI - hacer equivalencias Maite Vilches de la Torre
11:15 E) ATMPMH INCIDENCIA #170320 (RESUELTA): CIFRAS
ASISTENCIA CIFRAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:53 D) ATMGTNET SOLICITUD #170319 (RESUELTA): USUARIOS
PERFILES PARA PONER CONSULTA DE MULTAS - AYTO CIEMPOZUELOS
Externo
Recibidos
economica9@ayto-ciempozuelos.org
9...
Jose Luis García González
10:51 D) ATMGTNET SOLICITUD #170318 (RESUELTA): IMPRESION RECIBOS NO DOMICILIADOS REMESA 3788 SERVICIO DE RECOGIDA DE BASURAS PERIODO ANUAL 2024
TRIBUTOS.- IMPRESION RECIBOS EN PAPEL DE LA REMESA DE SERVICIO DE RECOGIDA Y TRATAMIENTO DE RESIDUOS (BASURAS)
Confo...
Jose Luis García González
10:47 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #170317 (DESCARTADO): CERTIFICADO SSL CADUCADO SOLICITO INSTALACION DEL NUEVO
https://portal.funciona.redreno.es/ INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #170316 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error de bases en una trabajadora, se rectifica se recalcula y se genera y se envía el de ella. Beatriz Mendez
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170315 (RESUELTA): VEHÍCULO - ERROR PADRÓN
Buenos días;
Hemos detectado que el vehículo coche “sin carnet”, con MATRICULA C1697BTZ, que se migró desde la...
Anónimo
10:39 D) ATMGTNET CONSULTA #170314 (RESUELTA): ORDENANZA
Ordenanza pastos de la villa
Activar para 2024
Jose Luis García González
10:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #170313 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL
Error en un seguro social, grupo de cotización 10 se estaba enviando cotización mensual, se cambia a diría y se recal... Marta Román Raso
10:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170312 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLA RESOLUCIÓN ADO
En la plantilla Relación ADO, en la última página aparece un cuadro con las firmas y la fecha. Queremos eliminar esto... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #170311 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
Al realizar el envío del fichero al SEPE, le da un error. Repaso su ficha y le faltaba la causa de la baja . Se corri... Beatriz Mendez
10:13 C) ATMGERES CONSULTA #170310 (RESUELTA): CONSULTA CARACTERISTICAS DE INSTALACION
CENTRALITA. Llama la usuaria porque quiere saber qué necesita y quien le hace la instalación de un nuevo equipo de la... Iñigo Puentes Sanchez
10:12 E) ATMPMH INCIDENCIA #170309 (RESUELTA): NO PODIA EMITIR CERTIFICADOS
NO PODÍA EMITIR CERTIFICADOS Alejandra López
10:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #170308 (RESUELTA): NOMINAS
No han realizado el cálculo de atrasos, pero tienen " conceptos" modificados en enero y febrero 2024, sin embargo mar... Beatriz Mendez
10:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #170307 (RESUELTA): ATRASOS
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR LOS ATRASOS 2023 Jorge Gonzalez
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170306 (RESUELTA): EN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS AL GENERAR RESOLUCIÓN NO APARECE EN LA VENTANA EL DESPLEGABLE DE EMITIRLO A PERSONA DISTINTA DEL INTERESADO PRINCIPAL
COMO INDICO EN EL ASUNTO Y ADJUNTO VENTANAS A LAS QUE ME REFIERO HA DESAPARECIDO LA OPCIÓN DESPLEGABLE QUE APARECÍA D... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #170305 (RESUELTA): 20/04 FECHA LIMITE REENVIO FICHERO DE CIFRAS
20/04 fecha limite reenvió fichero de cifras INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170304 (RESUELTA): ERROR CARTAS DE PAGO
Buenos días,
me están devolviendo documentos de pago por error en la codificación de la fecha de pago.
Adjunto ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:32 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #170303 (DESCARTADO): VACACIONES
no prorratea las vacaciones conforme el contrato. aparecen 22 dias disponibles aunque el contrato termina el 31/07 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #170302 (RESUELTA): CONTABILIDAD
HAY QUE VOLVER A ABRIR EL CIERRE DE 2023 Mónica Acevedo Sanz
09:31 P) GIT_WEB CONSULTA #170301 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días,
Deseo saber en que situación se encuentra la puesta en marcha de la carpeta tributaria, porque hasta ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #170300 (RESUELTA): LISTADO
JORGE- Listado en el que aparezca el texto, la aplicacion el importe y el tercero - Gestor de consultas Maite Vilches de la Torre
09:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170299 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170298 (RESUELTA): PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días:
Queremos poder autoliquidar por el portal tributario los precios públicos actividades extraescolares y ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:59 D) ATMGTNET CONSULTA #170297 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN DE RECONOCIMIENTOS ENVIADOS DESDE ATMGT
Contabilización de reconocimientos enviados desde ATMGT Jose Luis García González
08:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #170296 (RESUELTA): PUEBLA DEL PRÍNCIPE - CIERRE 2023
BD en Cloud
Paso chequeos: corrijo cta. 170 con subctas, cta. 556 MIT con mov. incorrectos
Hago liquidaciones de IV...
Charo Segura Martínez
08:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #170295 (RESUELTA): EXPEDIENTES CON RESPONSABLE CUANDO SE ABREN NO SALEN ESAS UNIDADES RESPONSABLES
Llama la usuaria porque cuando abre un expediente cuyo responsable es TESORERIA por defecto le aparece su usuaria y s... Jon Sandes
08:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #170294 (RESUELTA): VILLANUEVA INFANTES - CIERRE 2023
Conex. AD
Cerrado el ejercicio 2023 y realizadas las comprobaciones de resuntivos, Remanente, Resultado, ECPN,...
T...
Charo Segura Martínez
08:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #170293 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS
Asistencia en aplicaciones presupustarias Ruben Velasco Bohoyo
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170292 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIAR REVERSO DE LAS LIQUIDACIONES
Buenos días, en el curso nos comentasteis que se podía cambiar/editar los reversos de las liquidaciones, pero como es... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #170291 (RESUELTA): ORUSCO - RC PARA MC TC
Llama Beatriz, antes de hacer la TC tiene que hacer el RC, contabiliza ok MC Charo Segura Martínez
08:51 D) ATMGTNET CONSULTA #170290 (RESUELTA): REMESAS DE GESTIÓN
Remesas de gestión Jose Luis García González
08:49 P) GIT_WEB SOLICITUD #170289 (RESUELTA): OPCIONES DE RESULTADO AL INTRODUCIR ACUSE
En las opciones que da el resultado al introducir acuse, nos falta la opción "Publicado en BOE". Entendemos que al ha... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170288 (RESUELTA): DA ERROR EL FICHERO XML DE LOS PRESUPUESTOS PARA COMUNICAR AL MINISTERIO
Al subir el fichero generado por ATM Conta da este error al subirlo a COMEX INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170287 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR EL INFORME TÉCNICO DE UN EXPEDIENTE.
ERROR AL GENERAR EL INFORME TÉCNICO DE UN EXPEDIENTE.
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: Se ha producido un err...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170286 (RESUELTA): NO PUEDO CONECTAR
Una vez que accedo a la contabilidad, no me permite meter el usuario y contraseña de nuevo, porque no me deja copiar ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170285 (RESUELTA): IRPF DE UNA FACTURA (EXPEDIENTE 2/2024000001675)
Se va a pagar la factura de Emma López Castejon y la clave del IRPF que es la "G" no está reflejada. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170284 (RESUELTA): IBI / IAE
Buenos días;
Tenemos pendiente cargar el fichero de IBI de este año (padrón y doc).
Quedamos en la formación ...
Anónimo
08:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #170283 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA FECHAS CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
07:59 C) ATMGERES INCIDENCIA #170282 (DESCARTADO): DESCARGA DE FACTURAS
Buenos días, tenemos problemas con la descarga de facturas, cada vez que se le da, deja sin funcionar a todo el ayunt... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170281 (RESUELTA): ELIMINAR PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN Y DEUDA INCORRECTAS
Buenos días,
Necesito que se elimine la propuesta 24/042, dado que ya se ha eliminado el expediente 2024/003650, a...
Anónimo
07:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170280 (RESUELTA): MOVIMIENTOS ERRONEOS CARGADOS POR GESTION AUTOMATICA DE INGRESOS QUE NO SE PUEDEN ELIMINAR
Hay 4 apuntes de formalización de bajas que se han cargado por error en una cuenta bancaria. Elimino el apunte del ex... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

18/04/2024

19:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #170279 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00818 - CONSEJO INSULAR DE AGUAS DE LANZAROTE - ATMGM/2024/00705
Cliente: CONSEJO INSULAR DE AGUAS DE LANZAROTE Fecha de envío: 18/04/2024 19:45:28
Nº de expediente: ATMGM/2024/00...
Anónimo
17:46 B) ATMNOMINET MEJORAS #170278 (EN ESTUDIO): ISPA- ELIMINACIÓN MÚLTIPLE
Sería necesario que pusiérais la opción de seleccionar varios trabajadores a eliminar, ya que se pierde mucho tiempo ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #170277 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00821 - AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA - ATMGM/2024/00731
Cliente: AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA Fecha de envío: 18/04/2024 16:47:54
Nº de expediente: ATMGM/2024/00731
Obje...
Anónimo
16:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #170276 (RESUELTA): RASCAFRIA_UNIFICACIÓN DE 2 EXPEDIENTES DE EMBARGO DEL MISMO CONTRIBUYENTE
Buenas tardes,
En el proyecto de Rascafría tenemos un caso en el cual sobre un mismo tercero (50415309E; GARCIA DO...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:34 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170275 (RESUELTA): CONSULTA ATEX
Consulta atex
Se ha cambiado el certificado y da error al hacer consultas
Jose Luis García González
16:18 C) ATMGERES INCIDENCIA #170274 (RESUELTA): INCIDENCIA CON CERTIFICADOS DE CAMERFIRMA CRYPTQUERYOBJECT ERROR #-2146885623.
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede acceder a la aplicación con certificado como siempre, le da un error y s... Iñigo Puentes Sanchez
16:03 C) ATMGERES CONSULTA #170273 (RESUELTA): SOBRE UN ERROR QUE LE DA AL ABRIR GERES
CENTRALITA. Llama la usuaria porque le da un error al abrir GERES. Me conecto con ella y compruebo que no es un error... Iñigo Puentes Sanchez
15:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #170272 (RESUELTA): FACT. CON ERROR DE DESCARGA
M. EUGENIA - Cambiar factura con error de descarga a Registrada RCF y rechazar Maite Vilches de la Torre
15:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #170271 (RESUELTA): LISTADO FACTURAS
ANTONIO - Correo para presupuesto del Cierre 2023.
Listado de fact. conformadas.
Maite Vilches de la Torre
15:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #170270 (RESUELTA): FICHERO TRIMESTRAL 2024
BEATRIZ - Generar fichero 1º trimestre 2024 para subir a la plataforma. La comento que no se sube fichero y el client... Maite Vilches de la Torre
15:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #170269 (RESUELTA): FICHERO PMP 2024
LUIS - generar fichero 1º trimestre 2024 del PMP y del Ayto de Casas de los Pinos Maite Vilches de la Torre
15:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #170268 (RESUELTA): PMP 2024
JOSE MARIA - GENERAR FICHERO 1º TRIMESTRE PMP 2024 - LE COMENTO COMO ARREGLAR LAS FACT. QUE SALEN CON INCIDENCIAS.
L...
Maite Vilches de la Torre
15:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #170267 (RESUELTA): RC
M. JOSE - EXPT RC ASOCIAR EXPT. EN FASE PA
QUIERE HABLAR CON PILAR
Maite Vilches de la Torre
15:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #170266 (RESUELTA): ASOCIAR FACT. A EXPT
MERCEDES - ASOCIAR FACT. A EXPT. EN FASE D - CONTABILIZAR LA O Y HACER A/ POR LO NO GASTADO Maite Vilches de la Torre
14:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #170265 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
rectificativa de noviembre del 2021 Beatriz Mendez
14:46 P) GIT_WEB CONSULTA #170264 (RESUELTA): DIFERENCIAS ENTRE LOS REGISTROS DEL PADRÓN Y LOS REGISTROS DEL CENSO.
Al confeccionar el padrón 175 de REC BASURAS anual-2024, se generan 16330 registros, cuando al consultar y el censo d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #170263 (DESCARTADO): BLOQUEO DEFINITIVO DE LOS USB
Hola
Una vez distribuidos los nuevos dispositivos USB , ahora si que vamos a
proceder a bloquear todos los usb me...
José Manuel Lamas Martin
14:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #170262 (DESCARTADO): BLOQUEO DEFINITIVO DE LOS USB
Hola
Una vez distribuidos los nuevos dispositivos USB , ahora si que vamos a
proceder a bloquear todos los usb me...
José Manuel Lamas Martin
14:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #170261 (RESUELTA): PARTIDAS, ISPA, ANTIGÜEDAD
Cliente solicita asistencia para revisar partidas, ispa, antigüedad Jorge Gonzalez
14:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #170260 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA PROYECTO DE GFA Mónica Acevedo Sanz
14:33 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #170259 (RESUELTA): ERROR AÑO
Buenas tardes,
Por error he grabado el boletín 114015812 con año 0224 en vez de 2024, generando un expediente con...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170258 (RESUELTA): ALTA USUARIOS DEPORTES
Buenos días, se han incorporado unos compañeros al área de Deportes y es necesario que se les dé de alta para todo lo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #170257 (RESUELTA): CONSULTA ERRORES
CONSULTA ERRORES Alejandra López
14:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #170256 (RESUELTA): CARGA DE FICHERO DE EXTRANJEROS PROCESADO DE ERRORES
CARGA Y PROCESADO DE FICHERO DE ERRORES, Y EL FICHERO DE EXTRANJEROS. Alejandra López
14:27 D) ATMGTNET CONSULTA #170255 (RESUELTA): LLAMADA
No contesta, cuelga la llamada Jose Luis García González
14:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #170254 (RESUELTA): CIRCUITO DE FIRMAS
Consulta agregar al alcalde para la firma de certificados de empres. Viviana Rosa Córdova Roggero
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170253 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170252 (RESUELTA): AYTO CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. SEP INFORME PROPUESTA %%FT_PROCEDIMIENTO% FT_EXP_FECHAREGISTRO% Y %FT_EXP_CODDOCUREG% APARECE LA VARIABLE PERO NO EL DATO.
Buenos días;
En los Expedientes tributarios de SEP, en el documento de informe propuesta las variables %ft_procedi...
Carlos Muñoz
14:15 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #170251 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170250 (RESUELTA): SEGUIMOS CON LAS INCIDENCIAS EN APLICACIONES Y FACTURACIÓN DE APUNTES C19-FRACCIONAMIENTOS
EXCMO. AYUNTAMIENTO DE ARCHENA
UNIDAD ADMINISTRATIVA DE RECAUDACIÓN
Buenos días:
La aplicación de remesas C19 ...
Anónimo
14:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170249 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
A la hora de generar los listados de costes de la seguridad el programa me duplica ciertas partidas presupuestarias d... Jorge Gonzalez
14:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #170248 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170247 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170246 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170245 (RESUELTA): IBI RÚSTICA ERROR AL GENERAR CARGO A VOLUNTARIA - CIEZA
Buenos días - Padrón IBI Rústica año 2024
Al generar cargo a voluntaria da un error, adjunto pantallazo.
!image.p...
Anónimo
13:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #170244 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyectos. Revisar y arreglar proyecto con errores o datos pendientes para el cierre Nuria Pastor Pérez
13:59 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #170243 (RESUELTA): AL RELACIONAR EXPEDIENTES SOLO ME LO MUESTRA EN UNA DIRECCIÓN
Llama la usuaria porque relaciona el expediente 882 con el 874 pero cuando vas al 874 no aparece ninguna relación, en... Jon Sandes
13:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #170242 (RESUELTA): LISTADOS
Listados. Listado por área de gasto y económica. Nuria Pastor Pérez
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170241 (RESUELTA): REORGANIZACIÓN UNIVERSIDAD POPULAR
Buenos días, en el portal tributario aparece en autoliquidaciones “Autoliquidación Tasa Universidad Popular y Escuela... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #170240 (RESUELTA): CIERRE / DUDAS
Cierre. Dudas / errores para el cierre 2023. Arreglar un ingreso y revisar proyectos Nuria Pastor Pérez
13:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170239 (RESUELTA): CIRCUITO DE FIRMAS (CONSULTA)
![](clipboard-202404181357-ptg36.png)
Se le ha explicado a Antonio como acceder al apartado de circuitos de firma ...
Sergio Velázquez Martín
13:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #170238 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Error el imprimir relación de facturas. Me conecto reviso el error revisamos la información. Me doy cuenta ... Nuria Pastor Pérez
13:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #170237 (RESUELTA): MODELO 111
Modelo 111. Sacar datos profesionales Nuria Pastor Pérez
13:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #170236 (RESUELTA): PENDIENTE / APLICADO
Pendiente / aplicado. Expte 18 arreglar pendientes y aplicados Nuria Pastor Pérez
13:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #170235 (RESUELTA): REMANENTE CRÉDITO
Remanente. Datos para incorporación de remanentes Nuria Pastor Pérez
13:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #170234 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. Tiene datos de gastos e ingresos del remanente, lo pendiente que no sabe de donde sale. Me conecto y la voy e... Nuria Pastor Pérez
13:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #170233 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA FACTURA DE ABONO Y COMPENSACIONES Mónica Acevedo Sanz
13:45 D) ATMGTNET SOLICITUD #170232 (RESUELTA): ERROR EN APLICACION
OBSERVO QUE DEBITOS INCLUIDOS EN SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS DE 2023 Y ABONADOS CON ESTE SISTEMA, EL DEBITO APARECE DES... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170231 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
envío de archivos de seguros sociales vacíos y sin fecha de control INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #170230 (RESUELTA): REVISIÓN DE NÓMINAS
Asistencia a Patricia en revisión de nóminas Ruben Velasco Bohoyo
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170229 (RESUELTA): VISO DE SAN JUAN ERROR EN SINCRONIZACIÓN
Buenos días,
Vuelvo a remitir registros de error en sincronización de este proyecto, en incidencia #163624 que ...
Mar Puerta Castro
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170228 (RESUELTA): ANULACIÓN FRACCIONAMIENTO GENERA INGRESO INDEBIDO ERRÓNEO
Buenos días, adjunto documentación y voy a intentar simplificar lo que veo. Deudora Pilar Muriel Denche (NIF: 5135189... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170227 (RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - ALTA ORDENANZA TASA POR EXPEDICION DE DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS, SERVICIOS DE CARACTER URBANISTICO Y APERTURA DE ESTABLECIMIENTOS
Hola,
El ayuntamiento de Fresnedillas de la Oliva solicita alta de la Ordenanza de **TASA POR EXPEDICION DE DOCUME...
Lope Benavente Ruiz
13:21 C) ATMGERES INCIDENCIA #170226 (RESUELTA): INCIDENCIA PIDEN CREDENCIALES DE ADMINISTRADOR
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede acceder el programa, se ha quedado bloqueado y no le deja acceder. Me co... Iñigo Puentes Sanchez
13:17 F2) ATMTRANSPARENCIA CONSULTA #170225 (RESUELTA): COMO ACCEDER AL APLICATIVO
CENTRALITA. Llama el usuario porque necesita acceder al programa y subir unos documentos y no se acuerda. Me conecto ... Iñigo Puentes Sanchez
13:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #170224 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Cliente solicita asistencia para aplicar ficheros de cálculo, tiene un cálculo pendiente que solicitar Jorge Gonzalez
13:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170223 (RESUELTA): PROBLEMA FACE CANENCIA
![](clipboard-202404181301-yl48x.png)
![](clipboard-202404181302-j3dtw.png)
![](clipboard-202404181302-h7fj...
Sergio Velázquez Martín
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170222 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
13:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170221 (DESCARTADO): CONSULTA
Buenos días,
En relación con el expediente 202300915, en el que es sancionado Mustapha Moufid El Mahri con DNI (1027...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170220 (RESUELTA): CONSULTA
Buenos días,
En relación con el expediente 202300915, en el que es sancionado Mustapha Moufid El Mahri con DNI (1027...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170219 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO PODER ACCEDER A REALIZAR MI TRABAJO POR LIMITACIONES EN EL PROGRAMA DE RECAUDACION
ADJUNTO REMITO PANTALLAZO SOBRE MI ESTADO EN LA APLICACION DE ATM
NO PERTENEZCO A CONTABILIDAD,
MI PUESTO DE ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170218 (RESUELTA): NO CUADRAN LOS IMPORTES
Buenos días, Sobre la deuda 2200028070 se hicieron 2 embargos parciales de la AEAT de 100 euros cada uno. La deudora ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:50 P) GIT_WEB CONSULTA #170217 (RESUELTA): GENERAR REMESA DE NOTIFICACIONES DE PROPUESTA DE LIQUIDACION Nº 130/2024
Buenos días
Consultaros que he creado la propuesta de liquidación nº 130/2024 y no puedo generar la remesa de de not...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #170216 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
en el cálculo de atrasos no se puso la fecha de resolución correcta. En principio los puede borrar porque no los ha a... Beatriz Mendez
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170215 (RESUELTA): NO SALE NIF EN RECIBOS DE IBI
Buenos días, cuando imprimo una copia del un recibo de IBI no sale el NIF, sin embargo cuando genere los recibos de P... Anónimo
12:26 D) ATMGTNET SOLICITUD #170214 (RESUELTA): ELIMINAR REMESA DE GESTIÓN DE LIQUIDACIONES DE LICENCIAS URBANISTICAS
ELIMINAR REMESA DE GESTIÓN DE LIQUIDACIONES DE LICENCIAS URBANISTICAS
Crear nueva remesa con las mismas liquidaciones
Jose Luis García González
12:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #170213 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Comprobar los seguros sociales. duda las L03 . no sabia si estaban en cargo en cuenta o PE. las tiene en pago electró... Beatriz Mendez
12:20 B) ASISTENCIA VARIOS #170212 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00828 - AYUNTAMIENTO DE FRESNO DE TOROTE - ATMGM/2024/00735
Cliente: AYUNTAMIENTO DE FRESNO DE TOROTE Fecha de envío: 18/04/2024 12:13:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/00735
...
Anónimo
12:18 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #170211 (RESUELTA): ERROR EN TIPO HORARIO
Miriam Gonzalez Marzo tenía reducción de jornada hasta el pasado 31 de marzo. Desde el 1 de abril su jornada tiene qu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #170210 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Comprobación de seguros Sociales. un trabajador con Paternidad a tiempo parcial y con baja de It en Marzo, le sigue d... Beatriz Mendez
12:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #170209 (RESUELTA): FICHERO DE MOROSIDAD Y PMP 1º TRIMESTRE 2024
Conexión con cliente, ficheros de morosidad y PMP 1º trimestre 2024.
Primero, hemos estado depurando las fa...
Mercedes Carrasco Crespo
12:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #170208 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
comprobación de respuestas de bases enviadas ayer. incidencia en una trabajadora que TGSS no tiene grabada la baja de... Beatriz Mendez
12:12 D) ATMGTNET CONSULTA #170207 (RESUELTA): CONSULTA BONFICACIÓN PLACAS SOLARES Y CONSULTA DE LA CARGA DEL FICHERO DEL IBI URBANA
Este año se incorpora una nueva bonificación del 40% en el IBI por instalación de placas solares, ya he creado en GT ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #170206 (RESUELTA): CONTABILIDAD
TENIA DUPLICADOS LOS ASIENTOS DE APERTURA DE LOS CONCEPTOS NO PRESUPUESTARIOS. VUELVO A CONFIRMAR, RECONSTRUYO SALDOS... Mónica Acevedo Sanz
12:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #170205 (RESUELTA): NÓMINA COMPLEMENTARIA
Cliente nos llama porque no sabe como gestionar el pago acordado por pleno en Marzo, donde se acuerda que los polític... Jorge Gonzalez
11:52 A) TUTORIAS TUTORIA #170204 (VISITADO): TUTORIA DE CONTABILIDAD
TUTORIA DE CONTABILIDAD Mónica Acevedo Sanz
11:43 E) ATMPMH INCIDENCIA #170203 (RESUELTA): GESTIÓN DE ERRORES Y NOTIFICACIONES
Gestión de errores y notificaciones Alejandra López
11:40 E) ATMPMH INCIDENCIA #170202 (RESUELTA): CONTRASEÑA, CIERRE SESIÓN Y CONSULTA VÍAS Y HOJAS PADRONALES.
Contraseña, cierre sesión y consulta vías y hojas padronales. Alejandra López
11:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170201 (RESUELTA): PROBLEMA SERVIDOR MANSERMAN
![](clipboard-202404181135-dg1x1.png)
![](clipboard-202404181135-qfbih.png)
![](clipboard-202404181136-rca8q.pn...
Sergio Velázquez Martín
11:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #170200 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): ALERTAS
Buenos días, en el listado de alertas, cuando le das a ir al documento solo sale quien ha firmado, pero seria muy int... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #170199 (DESCARTADO): ALERTA
En la pantalla de cada expte te indica “alta en documento” pero seria interesante que te dijera el nombre del documen... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:29 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #170198 (RESUELTA): TRAMITANTE EXPEDIENTE
Buenos dias, solo en recursos humanos al crear un expediente aparece como tramitante la persona y no el departamento.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:16 C) ATMGERES INCIDENCIA #170197 (RESUELTA): DETECTADO APERTURA DE EXPEDIENTES QUE ESTABAN CERRADOS.
Habiendo emitido trámite de diligencia de cierre a varios expedientes (se adjunta pantallazo), y que fueron cerrado... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #170196 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024
Consulta como crear una simulación para el presupuesto del 2024. Giuliana Clemente
11:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #170195 (DESCARTADO): NUEVA CONTRASEÑA NO FUNCIONA
Hola! la nueva contraseña no funciona
un saludo
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #170194 (RESUELTA): 111
Asistencia para generar el 111 y consulta sobre el 190 Ruben Velasco Bohoyo
10:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #170193 (RESUELTA): CONSULTA FICHERO XML LIQUIDACIÓN DEL PRESUPUESTO
INES: consulta como sacar los importes de las operaciones no presupuestarias para el fichero XML LIQUIDACIÓN DEL PRES... Giuliana Clemente
10:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #170192 (RESUELTA): COMPLEMENTO RETRIBUTIVO E ISPA 2024
Asistencia para el ISPA 2024 y complemento retributivo Ruben Velasco Bohoyo
10:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #170191 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Se revisan y corrigen los seguros sociales, por otro lado, se revisa datos ficheros de cálculo. Se revisan descuentos... Jorge Gonzalez
10:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170190 (RESUELTA): HAY UN ERROR EN LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA Y NO HEMOS RECIBIDO TRANSACCIONES DE PAGO POR ESE MEDIO EL DIA DE AYER
Hay un error en la oficina virtual tributaria y no hemos recibido transacciones de pago por ese medio el dia de ayer.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:45 D) ATMGTNET SOLICITUD #170189 (RESUELTA): EL BOALO - MODIFICAR FECHA VENCIMIENTO PAGO DE LA REFERENCIA DE ACUMULACION 230005166582
HOLA BUENAS, NECESITARÍA MODIFICAR LA FECHA DE VENCIMIENTO DE PAGO DE LA LIQUIDACIÓN CON REFERENCIA DE ACUMULACION 23... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:40 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #170188 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO
Buenas tardes,
Al intentar colgar una noticia en el portal del empleado, cuando voy a
adjuntar los documentos, no m...
Anónimo
10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170187 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN MULTAS
Buenas, he tenido un problema con la tramitación de multas.
He creado una relación de liquidaciones pendientes de...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170186 (RESUELTA): ERROR EN CARGA MASIVA DE TERCEROS
NUESTRO CÓDIGO DE MUNICIPIO ES 041, EN EL FORMATO DE LA APLICACIÓN PARA CARGA MASIVA EL CONTENIDO DE LA CASILLA ES DE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:33 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #170185 (RESUELTA): CONTRASEÑA CADUCADA
Buenos días, necesito actualización de mi contraseña, mi usuario es cloud\diputacion.malaga3
Muchas gracias!
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170184 (RESUELTA): ISPA 2024 (RETRIBUCIONES 2023
Buenos días,
Al descargar los archivos ISPA no concuerdan con la realidad. Los archivos los genera sin la subida d...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #170183 (RESUELTA): PMP Y MOROSIDAD
Verónica: consulta cuales son las fechas que se deben considerar a la hora de registrar una factura para los ficheros... Giuliana Clemente
10:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170182 (EN CURSO): TRASPASO IMPORTES CALCULO DEFINITIVO DE NOMINT A ATMCONTA
Comprobamos que los importes del calculo definitivo de las nominas no cuadran con el importe que aparece en el progra... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170181 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. ET SEP. FIRMAS EN INFORME PROPUESTA.
Buenos días;
Nos ha llamado la Técnico de Recaudación (Arancha Jabón) para indicarnos que el Informe propuesta la ...
Carlos Muñoz
10:10 I) CLOUD INCIDENCIA #170180 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos dias: por caducidad del usuario cloud\torija4, necesito nueva contraseña valida
Saludos
MATEY
Luis Miguel Matey Vicioso
10:08 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170179 (RESUELTA): AYTO DE CIUDAD REAL. ERROR AL CONECTAR CLOUD\CIUDADREAL11
Buenos días;
Nos llaman desde el Ayto indicándonos que al intentar ejecutar el cloud\ciudadreal11 para acceder a l...
Carlos Muñoz
10:06 P) GIT_WEB CONSULTA #170178 (RESUELTA): DUDA EN LA EMISIÓN DE RECIBOS POR SEPARADO AL GENERAR PADRÓN DE REC BASURAS
Se adjunta fichero. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170177 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. CAMBIAR EL TEXTO DEL CAMPO CIRCUITO DE FIRMAS.
Buenos días;
Nos han llamado desde el Ayuntamiento de Ciudad Real para indicarnos que en los siguientes procedimie...
Carlos Muñoz
10:00 A) INFORMATICA CLOUD #170176 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00556 - AYUNTAMIENTO DE CARRASCOSA DE HARO - ATMGM/2024/00502
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CARRASCOSA DE HARO Fecha de envío: 18/04/2024 09:59:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/00502...
Anónimo
09:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170175 (RESUELTA): CRA Y CALCULO DEFINITIVO
Dudas de CRA, generación del fichero y envio por siltra.
Calculo definitivo de las nóminas de febrero y marzo
Marta Román Raso
09:43 D) ATMGTNET SOLICITUD #170174 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION JUNIO 2023 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: vie, 12 ene 2024 a las 11:59
Subje...
Vicente Gómez Peña
09:34 D) ATMGTNET SOLICITUD #170173 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION MAYO 2023 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: vie, 12 ene 2024 a las 11:52
Subje...
Vicente Gómez Peña
09:32 D) ATMGTNET SOLICITUD #170172 (RESUELTA): COBROS TESORERIA JUNIO 2023 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: vie, 12 ene 2024 a las 11:58
Subje...
Vicente Gómez Peña
09:30 P) GIT_WEB CONSULTA #170171 (RESUELTA): DETERMINAR TITULAR RECIBO IBI
Buenos dias, cuando uno de los titulares de ibi solicita ser el que reciba los avisos a su nombre y en su domicilio, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #170170 (RESUELTA): DUPLICADOS PERFIL TRABAJADORES
Cliente llama porque me indica que se duplican los perfiles de los trabajadores, se revisa y lo que sucede es que eso... Jorge Gonzalez
09:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #170169 (RESUELTA): DESCUENTO APORTCIÓN SS
Consulta si se puede quitar el descuento de aportación a la SS del finiquito de liquidación de pagas extras de un tra... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:04 E) ATMPMH INCIDENCIA #170168 (RESUELTA): ERROR AL PINCHAR EN MARCAR A LAS PEROSANAS Y AL IMPRIMIR ALGUNOS DOCUMENTOS
Buenos dias. A la hora de pinchar en las personas no se seleciona y muchas veces sale la pantalla del servidor vuestra. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:52 D) ATMGTNET SOLICITUD #170167 (RESUELTA): COSTAS EMBARGO C63
Arreglo apunte embargo de cuentas Jose Luis García González
08:51 E) ATMPMH INCIDENCIA #170166 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER AL USUARIO PADRON
No abre el cuadro para acceder al padrón, en 10 minutos abrimos al usuario INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:49 D) ATMGTNET SOLICITUD #170165 (RESUELTA): ENVIO DE IMPAGOS DE IVTM A TRAFICO EN VALDELAGUNA
Se comprueba que aunque el sello de órgano tiene Valido Hasta: 08/11/2025 7:50:58 no podemos enviar los pagados e imp... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #170164 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN INGRESOS INDEBIDOS, ISPA
Cliente solicita asistencia porque tiene dudas de cómo gestionar una devolución por parte del trabajador, por otro la... Jorge Gonzalez
08:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #170163 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00
Cliente me indica que se enviamos correctamente la liquidación x00 Jorge Gonzalez
08:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #170162 (RESUELTA): NÚMERO DE PLAZA
Cliente consulta si hay opción de indicar el número de plaza dentro del programa. Jorge Gonzalez
08:31 I) CLOUD INCIDENCIA #170161 (RESUELTA): BLOQUEO SESION CLOUD
CENTRALITA. Llama el usuario Víctor porque hay un usuario bloqueado del Cloud que no puede acceder. Le reseteo manual... Iñigo Puentes Sanchez
08:24 I) CLOUD INCIDENCIA #170160 (RESUELTA): BLOQUEO
BUENOS DIAS
EL PUESTO 9 SE HA BLOQUEADO NADA MAS ENTRAR. SE HAN QUEDADO LAS NOTIFICACIONES EMERGENTES EN PANTALLA ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:21 B2) CONTROL_HORARIO CONSULTA #170159 (RESUELTA): CONTROL HORARIO VV-PARDILLO
Nos consultan la posibilidad de generar informes de la ubicación de los fichajes; me indican que no es posible, única... Sergio Velázquez Martín
08:14 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INSTALACION #170158 (RESUELTA): IMPLANTACION EADMIN
Fecha entrada -> 25/03
Enlace de contacto: Mª Jesus Carretero
Jon Sandes
08:03 D1) ATMCEMENTERIOS SOLICITUD #170157 (RESUELTA): ARREGLO EDIFICIOS DE NICHOS Y COLUMBARIOS
Arreglo edificios de nichos y columbarios Jose Luis García González
08:00 D1) ATMCEMENTERIOS SOLICITUD #170156 (RESUELTA): DISEÑO Y PARAMETRIZACIÓN CEMENTERIO MUNICIPAL
Diseño y parametrización cementerio municipal Jose Luis García González
08:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170155 (RESUELTA): CERTIFICADOS SERVICIOS PREVIOS
Buenos días, cuando generamos los certificados de servicios previos aparecen datos de servicios prestados que no sabe... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

17/04/2024

22:42 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #170154 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA. FORMULARIOS. NO SE ACTIVA LA VALIDACIÓN CUANDO SE SUBE UN DOCUMENTO, HAY QUE RELLENAR LOS DATOS DEL FORMULARIO PARA PODER VALIDAR.
**Trámite con un formulario asociado:**
Permite subir un documento asociado como formulario, pero no permite su v...
Cristina Castro
18:48 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #170153 (RESUELTA): EADMIN. EXPEDIENTES APERTURADOS: COLORES DE FASES (ITINERARIO ASOCIADO) - TRASLADO DE EXPEDIENTE A DOS FASES (COLORES E INFORMACIÓN ASOCIADA)
**Vista General del expediente** . Se ha detectado que ya no se muestra a primera vista el color de la fase en la que... Cristina Castro
18:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170152 (RESUELTA): QUIJORNA ERROR EN PLANTILLA NOTIFICACIÓN
Buenas tardes,
la plantilla Impreso_Multas_NotificacionConC60 de este proyecto no tiene el cod de barras y etiqu...
Mar Puerta Castro
18:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #170151 (RESUELTA): EADMIN. APERTURA DE EXPEDIENTE DESDE REGISTRO / APERTURA DIRECTA DE EXPEDIENTE. TAMAÑO DE LA VENTANA DE SELECCIÓN. RELACIONADA CON LA SOLICITUD 168059
**El tamaño de la ventana de búsqueda y selección del procedimiento se muestra en un primer momento bastante ampliada... Cristina Castro
16:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #170150 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Seguros sociales de atrasos. Ella pensaba que se le habían duplicado, pero comprobamos que están correctos. Regulariz... Beatriz Mendez
15:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170149 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN DE IBIU
Buenos días,
Según nos informan mediante fichero del CDOC del 4º Trimestre de 2023 bajó
la base liquidable de la ...
Anónimo
15:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #170148 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00751 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS RIO COFIO - ATMGM/2024/00678
Cliente: MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS RIO COFIO Fecha de envío: 17/04/2024 15:32:18
Nº de expediente: ATMGM/2024/0067...
Anónimo
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170147 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN PARTIDA DE COSTAS
Buenas tardes.
Me dicen desde el Departamento de Contabilidad que sigue apareciendo en las facturas errores en ciert...
Anónimo
14:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170146 (RESUELTA): ERROR CONEXION CON LA BASE DE DATOS
Buenos días,
Al entrar en la aplicación no me conecta con con la bbdd y por tanto no me deja abrir la aplicación, ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:49 D) ATMGTNET SOLICITUD #170145 (RESUELTA): INICIAL UN EXPEDIENTE EN GESTIÓN DE CRÉDITOS
Podeis mirarme en la Gestión de crédito, que se ha generado una Devolución a partir de la regularización de un Plan P... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170144 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LOS ARCHIVOS SICER
Hola Chicos,
No se que pasa, pero Correos devuelve los SICER cargados, son los de la Remesa 46 Denuncias Ora Marzo...
Jose Luis García González
14:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #170143 (RESUELTA): TOBARRA - FRA. AQUONA CON IVA DEDUCIBLE Y CONTABILIZAC. DE GESTALBA
BD en Cloud - dejo corregida la fra. de Aquona con IVA deducible, no dejaba asociar al expte 198, salía mje de IVA no... Charo Segura Martínez
14:35 C) ATMGERES INCIDENCIA #170142 (RESUELTA): NO MANDA A UNA CONSEJERIA EL PROGRAMA UN REGISTRO SIR
CENTRALITA. Llama la usuaria Celia y Margarita de la Mcdad. porque tiene un problema con un registro SIR que no se ma... Iñigo Puentes Sanchez
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170141 (RESUELTA): TENEMOS UN VEHÍCULO 6657KRW, CON UNA BAJA DUPLI (POR CAMBIO DOMICILIO FISCAL DEL VEHÍCULO A TUDELA DE FECHA 7/07/2023 QUE NO SE HA PROCESADO EN EL PROGRAMA
UN SUJETO PASIVO NOS RECLAMA QUE LE HEMOS COBRADO EL IVTM DE 2024, SIENDO QUE TRAMITÓ EN TRÁFICO UNA BAJA POR DUPLICA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170140 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN AUOTOLIQUIDACIONES
Buenos días:
De acuerdo a conversación telefónica con soporte atm-maggioli, paso a
solicitaros información sobre...
Anónimo
14:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #170139 (RESUELTA): BAEZA PATRONATO DEPORTES - PTE. DE CIERRE
Llamo a José x la petición de cierre de Julián anterior interventor, había que revisar un tema de ACF
Le ha pregunta...
Charo Segura Martínez
14:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #170138 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS
Asistencia para la aplicación de partidas presupuestsarias en los seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #170137 (RESUELTA): ALBACETE - CORREGIR BI EN FRA
Llamo a Carmen, se han equivocao al registrar una fra. en la BI el dto de IRPF está ok
Vemos el expte. el RC está ba...
Charo Segura Martínez
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170136 (RESUELTA): PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días,
Nos han comunicado que a la hora de hacer una autoliquidación desde PORTAL TRIBUTARIO, se produce una...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170135 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA
Buenos días,
Necesitamos que el concepto FICHAS URBANISTICAS este vinculado a la
aplicación 323.00 – Otros s...
Anónimo
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170134 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUDAS SOBRE TASAS
Se adjunta pantallazo en relación con la incidencia anterior para completar la información INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #170133 (RESUELTA): BAJAS IT
Revisión trabajador que sufre recaída de un proceso médico surgido cuando estaba en otra entidad pública. Jorge Gonzalez
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170132 (RESUELTA): EN LOS ENVÍOS A NOTIFIC@ DE LAS RELACIONES NOS DA UN MENSAJE DE ERROR
En los envíos a notific@ de la relación 72/2024 ha dado error:
Error al enviar a Notific@:
El servidor ha enviado e...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:56 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #170131 (RESUELTA): PROBLEMAS FICHAJE PORTAL DEL EMPLEADO
Laura comenta que:
" *algo se ha modificado en el programa de fichajes.

Ahora los de la SUBV. EPAP/0043...
Sergio Velázquez Martín
13:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #170130 (RESUELTA): IRPF Y SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales ante cancelación de baja por IT y asistencia para el cambio de devengo de IRPF Ruben Velasco Bohoyo
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170129 (RESUELTA): AYTO DE CIUDAD REAL. INCIDENCIA C63. IMPOSIBILIDAD DE REALIZAR LEVANTAMIENTO PARCIALES
No se pueden realizar levantamientos parciales directamente desde el procedimiento de embargo ni tampoco desde la pes... Carlos Muñoz
13:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170128 (RESUELTA): ERROR ENVÍO REMESAS NOTIFICACIONES CON SERVICIO NOTIFICA
Buenos días, desde esta mañana primera hora el servicio SW NOTIFICA aparece como no operativo
Os adjunto pantallaz...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #170127 (RESUELTA): RECONOCER OBLIGACIONES DE PAGO VARIAS FACTURAS
Conexión con cliente, para guiarle en la operatoria de las facturas que siendo del ejercicio 2023 se pagan en el eje... Mercedes Carrasco Crespo
13:41 E) ATMPMH INCIDENCIA #170126 (RESUELTA): ERROR 111,141,142,143
error 111,141,142,143 Alejandra López
13:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #170125 (RESUELTA): TOBARRA - CONEX. CON SEDIPUALBA
Explico a Interventor el funcionamiento ya tiene configurados los cargos, firmas, etc
Compruebo la conex. serv. web ...
Charo Segura Martínez
13:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #170124 (RESUELTA): TRIENIOS, CAMBIO DE PUESTO, NÚMERO DE CONVENIO

Trabajador que renuncia a puesto con fecha 16/04/2024 pasando a realizar su puesto base por lo que cambian compleme...
Viviana Rosa Córdova Roggero
13:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #170123 (RESUELTA): FUENSANTA
Tiene el cliente dudas de la subida de atrasos. M Carmen me manda un email Beatriz Mendez
13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #170122 (RESUELTA): ALBACETE - ACF
Llamo a Jose de Tesorería
Ha dado de alta ACF y pagos al acreedor desde el propio módulo pero son facturas, x tanto ...
Charo Segura Martínez
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170121 (RESUELTA): ERROR EN PROCEDIMIENTO DE AUTOLIQUIDACIÓN DE IIVTNU (PLUSVALÍA) EN PORTAL TRIBUTARIO.
Buenos días.
Llevo unos días en contacto (primer contacto y comunicación del error el 09/04/2024) con una persona ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #170120 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ERROR DE PLATAFORMA MINHAP AL FIRMAR EL XML PPTO 2024. TIENE QUE ENVIAR INCIDENCIA AL MINHAP Mónica Acevedo Sanz
13:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #170119 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
error en respuesta de bases, recalculan. error en Horarios. Bajas de It Beatriz Mendez
13:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170118 (RESUELTA): DUPLICADO NÓMINAS
A la hora de generar la nómina de la trabajadora SANZ HERNANDO IRENE el programa le genera 29 nóminas y no comprendem... Jorge Gonzalez
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170117 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: n...
Anónimo
13:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170116 (RESUELTA): ERROR FICHERO FIE PATERNIDAD
A la hora de volcar los datos a través de los ficheros FIE, la fecha fin que figura en los datos de la paternidad es ... Jorge Gonzalez
13:24 C) ATMGERES INCIDENCIA #170115 (RESUELTA): EXPEDIENTE BLOQUEADO POR EL MISMO USUARIO QUE LO ESTA TRAMITANDO
CENTRALITA. Llama la usuaria nuevamente, es una incidencia que le ocurre muy asiduamente y expone que está cansada, c... Iñigo Puentes Sanchez
13:21 E) ATMPMH CONSULTA #170114 (RESUELTA): BAJA HABITANTE NACIONALIDAD EXTRANJERA
Conexión con cliente, pues le ha solicitado un certificado histórico de empadronamiento pero debe darlo de baja porqu... Mercedes Carrasco Crespo
13:18 P) GIT_WEB CONSULTA #170113 (RESUELTA): CAMBIAR PERIODO ANUAL DE UNA AUTOLIQUIDACIÓN PARA QUE NO SEA ANUAL Y SEA CORRESPONDIENTE AL MES DE DICIEMBRE 2023
Buenas, hemos ido a sacar una carta de pago para esta persona, el importe es 96 euros pero ya tiene recargo. El probl... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #170112 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL
XML trimestral. Quiere generar la secretaria el fichero trimestral. Los de contabilidad simplificada no generan fiche... Nuria Pastor Pérez
13:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #170111 (RESUELTA): FACTURA
Factura. Factura con error descarga. Me conecto y le cambio el estado Nuria Pastor Pérez
13:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #170110 (RESUELTA): PMP / MOROSIDAD
PMP / Morosidad. Quiere saber como sacar esos datos, esos ficheros y dudas que tiene. Nuria Pastor Pérez
13:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #170109 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyecto. Han empezado con los proyectos, tienen devoluciones. Afectan a 2 años los proyectos y no sabe como modifica... Nuria Pastor Pérez
13:10 D) ATMGTNET SOLICITUD #170108 (RESUELTA): URGENTE CÓDIGO BIC CAIXA
Buenos días,
Algún usuario ha eliminado el código BIC de todas las sucursales de la
Caixa, necesitamos corre...
Anónimo
13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #170107 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
ayer se hizo el envío de bases y SILTRA no recogió todos los numero CCC. hoy se han revisado, van todos los trabajado... Beatriz Mendez
13:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #170106 (RESUELTA): BAJAS IT
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PORQUE QUIERE REVISAR DOS BAJAS IT, SE INDICA QUE LAS BASES DE UN TRABAJADOR PARCIAL ES L... Jorge Gonzalez
13:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170105 (RESUELTA_INACTIVIDAD): R ANULADA Y PAGO ANULADO FUERA DE TRANSFERENCIA SE DEBE VOLVER A INCLUIR
Buenos días,
Se ha anulado el pago número 1607 se incluya nuevamente en la transferencia 201, se generó y se pagó...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170104 (RESUELTA): CAMBIO DOCUMENTO IDENTIFICACION
CAMBIAR EL DOCUMENTO DE IDENTIFICACION DE CARDONA JARAMILLO MARIA LUCERO NUMERO PASAPORTE AU359392 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170103 (RESUELTA): ERROR PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días:
Al ir a autoliquidarse los vecinos en el portal tributario, y elegir la dirección de la obra, da error ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #170102 (RESUELTA): CONTRATOS ESTABILIZACIÓN
CLIENTE TIENE DUDAS COMO GRABAR PROCESO ESTABILIZACIÓN DENTRO DEL PROGRAMA, ME INDICA QUE LOS CÓDIGOS 100 TAMBIÉN EST... Jorge Gonzalez
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170101 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert...
Anónimo
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170100 (RESUELTA): INCIDENCIA CAMBIO N CONTADOR
Buenos días. No me deja cambiar el contador a nombre del
Ayuntamiento de Villaescusa
Contador nº
...
Anónimo
12:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #170099 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CONTABILIZACION Mónica Acevedo Sanz
12:21 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #170098 (RESUELTA): EL PORTAL DE TRANSPARENCIA ESTA CAIDO DICE NO DISPONIBLE
Llama la usuaria porque el portal de transparencia esta caido. Jon Sandes
12:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170097 (RESUELTA): AYUNTAMIENTOS ALDEASECA, SINLABAJOS, VILLANUEVA DEL ACERAL Y DONVIDAS
Necesitamos la contraseña para entrar en atm contabilidad,
usuario Jorge
y contraseña era fge!4xItB646
ten...
Anónimo
12:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #170096 (RESUELTA): BASES DE COTIZACION 2024
Tiene incidencias en bases que no prorratea en los SS Beatriz Mendez
11:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #170095 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES 2021
Envío de bases de un Policía en liquidación rectificativa 12/2021. Fueron sin la baja de AT del 27/12/21. Beatriz Mendez
11:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #170094 (RESUELTA): L90
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PORQUE NO HAN COTIZADO POR UNA TRABAJADORA LA PARTE PROPORCIONAL DE LA PAGA EXTRA, NO SAB... Jorge Gonzalez
11:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #170093 (RESUELTA): RD 8/2010
Consulta sobre abono y descuento aplicado en el programa. Se la explica a Marta que dichos conceptos han tenido que ... Ruben Velasco Bohoyo
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170092 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO LEVANTAMIENTO DE TRABAS
Buenas, el fichero de la F5 de levantamiento de trabas da erroneo al validarlo el banco Santander INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #170091 (RESUELTA): OPCIÓN DESACTIVADA FICHERO XML LIQUIDACIÓN DEL PRESUPUESTO
le he activado la opción de generar fichero XML Liquidación del presupuesto 2023 pues la tenía desactivada. Mercedes Carrasco Crespo
11:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170090 (RESUELTA): ANTICIPO, IT ERRONEA,
No puede eliminar un anticipo que dio de alta con error en el número de plazos. Anotación de días de ausencia por err... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #170089 (RESUELTA): TERCERO MODIFICADO NO SE MODIFICA EN REGISTRO
Llama la usuaria porque han realizado unos registros para un interesado que tenia el NOMBRE erróneo. Han modificado e... Jon Sandes
11:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #170088 (DESCARTADO): [BREVO] NOTIFICACIÓN : SU CAMPAÑA HA SIDO ENVIADA
[Logo](https://es.sendinblue.com)
Campaña ha sido enviada
Su campaña Nº 3 Bit, la newsletter de Atm-maggioli_copy...
Anónimo
11:04 D1) ATMCEMENTERIOS SOLICITUD #170087 (RESUELTA): NECESITAMOS INSTALAR LA APLICACIÓN EN OTRO ORDENADOR
Se ha creado un nuevo usuario, pero necesitamos instalar el programa en otro puesto para un nuevo trabajador INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:04 C) ATMGERES INCIDENCIA #170086 (RESUELTA): CONTRASEÑA NO VALIDA DE ACCESO AL CLOUD
Buenos días,
Estoy intentando acceder a GERES desde cloud\oficina.guadalix y me dice que la contraseña no es válida....
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:59 E) ATMPMH INCIDENCIA #170085 (RESUELTA): FICHERO DE ERRORES Y CONSULTAS
FICHERO DE ERRORES Y CONSULTAS Alejandra López
10:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #170084 (RESUELTA): FICHERO DE CONFIRMACIÓN
Cliente solicita asistencia porque está teniendo problemas a la hora de presentar los seguros sociales, le genero el ... Jorge Gonzalez
10:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #170083 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA FECHA LIQUIDACION 2023 Mónica Acevedo Sanz
10:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #170082 (RESUELTA): CÁLCULO DEL IMPORTE BRUTO PARTIENDO DEL IMPORTE LÍQUIDO
Conexión con cliente, obtener el importe bruto de una nómina partiendo del importe líquido. Mercedes Carrasco Crespo
10:40 A) LEGANES INCIDENCIA #170081 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE LEGANÉS, SEGURIDAD CIUDADANA: INCIDENCIA PADRÓN FISCAL 2024/PAD/02318
Buenos días,
Por reclamación de un ciudadano hemos percibido que en padrón fiscal 2024/PAD/02318 hay registros a...
Anónimo
10:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #170080 (RESUELTA): INCIDENCIA APARTADO MEMORIA "FLUJOS DE EFECTIVO"
Conexión con cliente, explicación incidencia validación apartado 3.d) Flujos de efectivo en la plataforma del T... Mercedes Carrasco Crespo
10:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #170079 (DESCARTADO): EXPEDIENTE GESTDOC 59/2024
Buenos días,
Confirmar el Registro de Salida enviado por el SIR.
Un saludo
--
/Noelia Sánchez/
*Man...
Anónimo
10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170078 (RESUELTA): PROPUESTA DE BAJA (PRESCRIPCIÓN ATRM)
Hemos generado propuesta de baja - Baja/Improcedente - Bajas por prescripción ATRM y cuando se emite el documento de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:25 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #170077 (EN CURSO): E-ADMIN. CONFIGURACIÓN DE PROCEDIMIENTOS. LOS PROCEDIMIENTOS CREADOS Y QUE NO HAN SIDO USADOS NO SE PUEDEN ELIMINAR, PASAN A ESTADO INACTIVOS
**Procedimientos -> Catálogo**
Pruebas realizadas en el entorno de PRO
Cuando se crea un procedimiento y se int...
Cristina Castro
10:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #170076 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA RECTIFICACION DESCUENTO ERRONEO. BEATRIZ Mónica Acevedo Sanz
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170075 (RESUELTA): NO APARECE INFORMACIÓN EN LA COLUMNA EPÍGRAFE EN GESTION DE CENSO
Cuando realizamos una búsqueda, hemos comprobado que en la columna EPÍGRAFE, en algunos registros no aparece informac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #170074 (RESUELTA): CONSULTA SI SE PUEDE VER EL AHORRO NETO EN CONTABILDIAD
CONSULTA SI SE PUEDE VER EL AHORRO NETO EN CONTABILDIAD Giuliana Clemente
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170073 (RESUELTA): INCIDENCIA 996 EMBARGO
EN EL EXPEDIENTE DE EMBARGO 2300000791 11786367C PEÑAFIEL BARRENA PEDRO SE REALIZA TRABA 996 EL DIA 17/04/2024 POR IM... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:03 D) ATMGTNET SOLICITUD #170072 (RESUELTA): PADRONES IVTM 2024

---------- Forwarded message ---------
De: Marisa Jimenez <mjimenez@espaciorobledo.com>
Date: mar, 13 feb 2024 a ...
Vicente Gómez Peña
10:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #170071 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN FICHERO SEGURIDAD SOCIAL
Consulta como contabilizar el fichero de los seguros sociales, porque aparecen varias aplicaciones en rojo. Se excluy... Giuliana Clemente
10:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #170070 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO, SEGUROS SOCIALES
Se solicitan ficheros de cálculo de febrero 2023, y por otro lado, se aplican los de diciembre 2023. Se revisan segur... Jorge Gonzalez
09:59 D) ATMGTNET SOLICITUD #170069 (RESUELTA): BONIFICACIONES ICIO ORDENANZAS 2024

---------- Forwarded message ---------
De: Mª Jesús Díaz Alías <mjdiaz@miajadas.org>
Date: mié, 10 abr 2024 a las...
Vicente Gómez Peña
09:58 E) ATMPMH CONSULTA #170068 (RESUELTA): OBTENER CERTIFICADO EMPADRONAMIENTO COLECTIVO A UNA FECHA
Conexión con cliente, obtener listado certificado empadronamiento colectivo a una fecha. Mercedes Carrasco Crespo
09:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170067 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Aplicar ficheros de cálculo.
Gestión de contratos masivos.
Agregar profesionales
Marta Román Raso
09:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #170066 (RESUELTA): INCIDENCIA A LA HORA DE REGISTRAR ENTRADA CON UN ADMINISTRADO
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede registrar de entrada con un administrado específico. Me conecto con ella... Iñigo Puentes Sanchez
09:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #170065 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA FACTURAS ASOCIADAS A PAJ Mónica Acevedo Sanz
09:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #170064 (RESUELTA): ATRASOS
Cliente solicita asistencia porque no enviaron los seguros sociales de atrasos del 2023 Jorge Gonzalez
09:33 P) GIT_WEB CONSULTA #170063 (RESUELTA): Y0585359T CHISE CRISTINA BONIFICACIONES PLACAS SOLARES Y FAMILIA NUMEROSA (AMBITE)
Buenos días:
Este contribuyente, tiene dos bonificaciones que aquí pueden acumularse. Una es por placas solares q...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #170062 (RESUELTA): CAMPOREAL - LISTADOS
Llama Yolanda, le ha pedido el Alcalde información sobre lo pagado, lo recaudado, lo pendiente - vemos varias opcione... Charo Segura Martínez
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170061 (RESUELTA): ERROR EN LA DEUDA 9000003471
LA DEUDA Nº 9000003471, TIENE QUE TENER IMPORTE PRINCIPAL DE 25 NO DE 125 EUROS.
TITULAR: RICO MANZANERO JUAN ARMANDO
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170060 (DESCARTADO): ERROR EN DEUDA IMPORTE DE 25 EN VEZ DE 125
DEUDA: 9000003471 VADO CALLE CAMPOS AÑO 2020
TITULAR: JUAN ARMANDO RICO MANZANERO
DEBERIA SER 25 EUROS NO 125
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170059 (RESUELTA): TASA CEMENTERIO / CREACIÓN IMPORTE LIBRE
Buenos días, necesitamos que el tasa de Cementerio (039) se cree un epígrafe como "Importe" que se sea una cantidad l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170058 (RESUELTA): ERROR AL CREAR LIQUIDACIONES
Buenos días, nos vuelve a dar el error de siempre al crear una autoliquidación desde elementos de gestión. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:46 C) ATMGERES SOLICITUD #170057 (RESUELTA): REABRIR FASE Y TRAMITE DE UN EXPEDIENTE
CENTRALITA. Llama el usuario porque han pasado a libre un expediente con flujo de trabajo, han anulado última fase co... Iñigo Puentes Sanchez
08:36 E) ATMPMH INCIDENCIA #170056 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES
NO SE PUEDE REALIZAR EL ENVIO DE FIRMA DEL PADRON DE HABITANTES A GERES. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170055 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO ME PERMITE ABRIR VARIAS PESTAÑAS DE DEUDAS TRIBUTARIAS-GESTIÓN DE DEUDAS
Hola,
No me permite abrir varias pestañas de Deudas tributarias-Gestión de deudas
Gracias
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #170054 (RESUELTA): X00 RECTIFICATIVA
Cliente solicita asistencia porque no es capaz de presentar correctamente las bases de en una liquidación rectificati... Jorge Gonzalez
08:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170053 (RESUELTA): COBRADA EN GITWEB PERO NO EN ATM
Buenos días, las siguientes referencias de débito están cobradas en GITWEB
pero aparecen pendientes en ATM. Se ha in...
Anónimo

16/04/2024

23:41 C) ATMGERES CONSULTA #170052 (RESUELTA): FIRMA
Aplicación INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
19:20 P) PMO VARIOS #170051 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2023-01905 - AYUNTAMIENTO DE VALDEPEÑAS - ATMGM/2023/02479
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEPEÑAS Fecha de envío: 16/04/2024 19:20:02
Nº de expediente: ATMGM/2023/02479
Obje...
Anónimo
17:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #170050 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00809 - AYUNTAMIENTO DE SAN MARTÍN DE MONTALBÁN - ATMGM/2024/00726
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN MARTÍN DE MONTALBÁN Fecha de envío: 16/04/2024 17:48:44
Nº de expediente: ATMGM/2024/...
Anónimo
17:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #170049 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00786 - AYUNTAMIENTO DE CASARRUBIOS DEL MONTE - ATMGM/2024/00708
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASARRUBIOS DEL MONTE Fecha de envío: 16/04/2024 17:37:39
Nº de expediente: ATMGM/2024/00...
Anónimo
17:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170048 (RESUELTA): INCIDENCIA AL DAR EL COBRO EN UNA MULTA DE NUMANCIA DE LA SAGRA
Buenas tardes,
He ido a dar el cobro de una multa (nº 2410000092) en Numancia de la Sagra pero cuando lo voy a aplic...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #170047 (RESUELTA): LICENCIA DE APLICACIÓN
Llama por que entra en una base de datos antigua y tiene la licencia caducada. Giuliana Clemente
17:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #170046 (RESUELTA): LOCALIZACIÓN DE EXPEDIENTES
Llama por que no logra conseguir un expediente, realizo un traspaso de apertura provisiona. Y se localiza el expedien... Giuliana Clemente
17:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #170045 (RESUELTA): RELACIÓN DE FACTURAS
Consulta como se puede localizar una relación de facturas Giuliana Clemente
17:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #170044 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE EL PMP
Quiere saber como se excluye una factura para el PMP Giuliana Clemente
17:10 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #170043 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00759 - AYUNTAMIENTO DE SOCUÉLLAMOS - ATMGM/2024/00687
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SOCUÉLLAMOS Fecha de envío: 16/04/2024 17:08:08
Nº de expediente: ATMGM/2024/00687
Obj...
Anónimo
17:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #170042 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01977 - AYUNTAMIENTO DE VILLAREJO DE SALVANES - ATMGM/2023/02543
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAREJO DE SALVANES Fecha de envío: 16/04/2024 17:07:33
Nº de expediente: ATMGM/2023/02...
Anónimo
16:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #170041 (RESUELTA): PMP
M. JOSE- Para el PMP coge la fecha de conformidad de la factura y si no la tiene la de registro de entrada Maite Vilches de la Torre
16:35 I) CLOUD INCIDENCIA #170040 (RESUELTA): IMPRESION EN LA NUBE
NO PODEMOS IMPRIMIR NINGUN DOCUMENTO DESDE LA APLICACION DE CONTABILIDAD INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:35 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #170039 (RESUELTA): RASCAFRIA_INCIDENCIA SERVIDOR WEB AYTO. RASCAFRÍA
Buenas tardes,
Contacta el informático de Rascafría esta mañana, César, porque no funcionaba la sede electrónica d...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170038 (EN CURSO): NO SE EJECUTA LA OPCION COMPROBAR CORREGIR APLICACIONES
Buenos días
EN el programa de nóminas no se puede abrir la opción comprobar corregir aplicaciones. Da ERROR y necesi...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:10 C3) ATMSEDE SOLICITUD #170037 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN DEL CERTIFICADO DE LA SEDE ELECTRONICA
Buenas tardes.
Ya hemos generado el documento pfx para que procedan con la instalación del certificado para nuestra ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:00 A) INFORMATICA INSTALACION #170036 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00518 - AYUNTAMIENTO DE ESTREMERA - ATMGM/2024/00476
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ESTREMERA Fecha de envío: 16/04/2024 14:59:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/00476
Objet...
Anónimo
14:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #170035 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN INGRESOS INDEBIDOS
USUARIO LLAMA PORQUE QUIERE REGISTRAR EN EL PROGRAMA UNA DEVOLUCIÓN DE INGRESOS INDEBIDOS. LE INDICO QUE SOLO PUEDE D... Jorge Gonzalez
14:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170034 (RESUELTA): ACTUALIZACION DE CONTABILIDAD EN CINCO EQUIPOS
![](clipboard-202404161446-5mdio.png)
![](clipboard-202404161446-praqn.png)
![](clipboard-202404161446-qzqv6.png)...
Sergio Velázquez Martín
14:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #170033 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error en devengo de atrasos Ruben Velasco Bohoyo
14:36 D) ATMGTNET CONSULTA #170032 (RESUELTA): COBROS TPV
Cobros tpv Jose Luis García González
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170031 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CON IDENTIFICACIÓN DE TERCEROS EN AUTOLIQUIDACIÓN IIVTNU (PLUSVALÍA)
Buenos días.
El portal tributario permite seleccionar como sujeto pasivo (adquirente en un expediente de liquidaci...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #170030 (RESUELTA): CONTRATO
Contrato. Dudas para aplicar por si hay o existe imputación presupuestaria. Nuria Pastor Pérez
14:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #170029 (RESUELTA): FACTURAS
Factura. Relación de facturas de R de cerrados necesita cambiar la fecha de la R. Reviso pero no sale en orden de señ... Nuria Pastor Pérez
14:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #170028 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Tienen el e-admin (gestor documental galileo). Ha mandado un acta de conformidad pero lo ha mandado a un co... Nuria Pastor Pérez
14:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #170027 (RESUELTA): CONTRATOS
SE REVISAN FECHAS CONTRATOS MODIFICADOS POR EL USUARIO Jorge Gonzalez
14:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #170026 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN
XML liquidación. Error al subir el XML. Cambiamos al generar por tipo principal no cesión. Nuria Pastor Pérez
14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #170025 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN
XML liquidación. No tiene los permisos activados Nuria Pastor Pérez
14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #170024 (RESUELTA): PMP / MOROSIDAD
PMP / Morosidad. Dudas PMP y morosidad Nuria Pastor Pérez
14:22 A) ATMCONTANET SOLICITUD #170023 (RESUELTA): ALBACETE - DPTO. COMPRAS: INCIDENCIAS Y PETICIONES VISITA DÍA 9
Incidencias y peticiones comunicada por Compras en la visita del día 9
- Incidencia al grabar un trámite en una fr...
Charo Segura Martínez
14:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170022 (RESUELTA): ACTUALIZAR DISPOSITIVOS MÓVILES
actualizar dispositivo móvil (tableta)
Error al hacer consulta de matrículas
Error adjunto captura
Jose Luis García González
14:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #170021 (RESUELTA): INCIDENCIA VALIDACIÓN CUENTA GENERAL 2019 EN EL APARTADO DE LA MEMORIA "FLUJOS DE EFECTIVO"
Conexión con cliente, consulta sobre la incidencia que le ha saltado en el apartado de notas de memoria de " Flujos... Mercedes Carrasco Crespo
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170020 (RESUELTA): ERROR EN LA DESCRIPCIÓN DEL TRIBUTO
Hola.
Al realizar consulta por deudas, observo que una liquidación por tasa de licencia de obras aparece en la colum...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:10 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INSTALACION #170019 (RESUELTA): IMPLANTACION EADMIN PROY. MARZO
Entro la peticion en marzo. Llamados el jueves dia 11 de abril para iniciar conversaciones. Enlace del ayuntamiento M... Jon Sandes
14:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #170018 (RESUELTA): INCIDENCIAS FICHAJES
Buenos días, necesitaríamos que nos recalcularan desde el 01/01/2024 hasta la actualidad, los horarios con los siguie... Anónimo
14:10 D) ATMGTNET SOLICITUD #170017 (RESUELTA): DISEÑO DE CONCEPTOS TRIBUTARIOS
Buenos días,
Necesito soporte de conceptos tributarios.
Muchas gracias.
Un saludo,
...
Anónimo
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170016 (RESUELTA): PROBLEMAS CON EL REGISTRO DE SALIDA DE REMESAS
Buenos días, estoy teniendo problemas para registrar de salida las Remesas 417 y 418, me sale el mensaje de finalizad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:06 E) ATMPMH INCIDENCIA #170015 (RESUELTA): NO CONSIGO PROCESAR LOS HABITANTES CON ERROR 102 AUTOMÁTICAMENTE
Remitido por el INE el fichero de errores de este mes, hemos intentado procesar los habitantes con error 102 seleccio... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:57 I) CLOUD INCIDENCIA #170014 (RESUELTA): CERTIFICADO *.DIPUCR.ES CADUCADO.
Se ha actualizado en el IIS de padron.dipucr.es, pero debe de faltar algún sitio mas donde actualizar. Adjunto panta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #170013 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON UNA TRANSFERENCIA DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
13:41 D) ATMGTNET SOLICITUD #170012 (RESUELTA): SOLICITO ACTIVAR MODULO NOTIFICA EN ATMGT
solicito activar modulo notifica en atmgt INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170011 (RESUELTA): RV: [EXTERNAL] RE: 40301488 - CONVENIO DE COLABORACION PARA AYTO. DE CARRIÓN DE CALATRAVA
Buenos días, Cristina
Estoy intentando contratar el cuaderno 60 con caixabank y me indican este error.
Yo y...
Anónimo
13:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #170010 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error en respuestas de bases por IT . Fechas Beatriz Mendez
13:37 I) CLOUD INCIDENCIA #170009 (RESUELTA): BLOQUEADO EL USUARIO GUADALIX8
CENTRALITA. Llama el usuario porque la sesión del cloud\guadalix8 se ha quedado bloqueada, no pueden acceder al progr... Iñigo Puentes Sanchez
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170008 (RESUELTA): NUMANCIA: FRACCIONAMIENTO COBRADO PERO CON IMPORTE PENDIENTE
Buenos días,
Cuando podáis, por favor, echadle un vistazo al fraccionamiento nº 2100000059.
Aparece como cobrado pe...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:36 E) ATMPMH INCIDENCIA #170007 (RESUELTA): IMPRIMIR VOLANTES
no me deja imprimir volantes INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #170006 (RESUELTA): PROBLEMA CON LOS JUSTIFICANTES EN EL REGISTRO DE ENTRADA
BUENOS DIAS: ME COMUNICAN QUE, EN OCASIONES, ESPECIALMENTE TRAS ALGUNA ACTUALIZACION, LA APLICACION NO GENERA JUSTIFI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:31 C) ATMGERES SOLICITUD #170005 (RESUELTA): CREAR NUEVO PERFIL PARA MANDAR DOCUMENTOS AL LIBRO SIN FIRMA
CENTRALITA. Llama la usuaria porque necesita mandar unos documentos de un expediente subidos a trámites a libros de l... Iñigo Puentes Sanchez
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170004 (RESUELTA): INCIDENCIA AL EJECUTAR FICHERO DE DEVOLUCIONES DEL PADRÓN IVTM 2024
Al ejecutar el fichero de devoluciones
0000000393 Cuaderno 19. Devolución de adeudos directos Finalizada DEV RECIBO...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #170003 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
13:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #170002 (RESUELTA): NUEVO BAZTÁN - ACTIVAR PERMISO PARA XML
Llama Adrián, me pasa con Pablo y le indico cómo se activa el acceso al xml Charo Segura Martínez
13:10 D) ATMGTNET SOLICITUD #170001 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO EL MOLAR
Buenos días
Me llamo Manuel Sánchez, Técnico Informático de el Ayto de el Molar.
Querría que se pusieran en con...
Anónimo
13:09 B) ATMNOMINET LICENCIAS #170000 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
13:04 P) GIT_WEB CONSULTA #169999 (RESUELTA): DEPURACION PERSONAS
Buenos días,
Me gustaría saber si modulo de "depurar personas" me anularía todos aquellos domicilios que tenemos d...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:04 A) ATMCONTANET SOLICITUD #169998 (RESUELTA): TOBARRA - VISITA AYTO
Visita Ayto. Tobarra
Alta Terceros y operaciones asocias - consultas por partida, operaciones, etc
Terceros: migrad...
Charo Segura Martínez
12:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #169997 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA AJUSTE RESULTADO Mónica Acevedo Sanz
12:56 A) ATMCONTANET SOLICITUD #169996 (RESUELTA): TOBARRA - ALTA FIRMA DIGITAL
BD en Cloud - Grabo cargos y activo firma digital (me confirmaron que los roles/permisos ya los tenían activados en S... Charo Segura Martínez
12:54 E) ATMPMH CONSULTA #169995 (RESUELTA): ALTA HOJA PADRONAL Y HABITANTE POR CR
Conexión con Ayuntamiento, alta nueva hoja padronal y habitante por CR. Mercedes Carrasco Crespo
12:49 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #169994 (RESUELTA): NO SE EMITE TICKET PARA LOS USUARIOS DE LA SEDE
Hola.
Me ha llamado un ciudadano indicándome que la sede electrónica no le genera un justificante de lo que ha subid...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #169993 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Isabel no había enviado los SS de Marzo y me solicita que le ayude a realizar el proceso de Cálculo y generar fichero... Beatriz Mendez
12:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #169992 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA VINCULACION JURIDICA Mónica Acevedo Sanz
12:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #169991 (RESUELTA): BOLAÑOS - SOBRE CIERRE DATOS DEL REMANENTE
Llama Interventora, le indico y compruebo que los importes del Rte. están ok conforme a resuntivos, en cuanto a DR pt... Charo Segura Martínez
12:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #169990 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA FACTURA DE ABONO Mónica Acevedo Sanz
12:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #169989 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, FINIQUITO
SE REVISAN Y CORRIGEN ERRORES DE LOS SEGUROS SOCIALES, SE CALCULA FINIQUITO QUE ELIMINARON POR ERROR, ME INDICA QUE N... Jorge Gonzalez
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169988 (RESUELTA): FALTA DE INFORMACIÓN EN EL INFORME DE BENEFICIOS FISCALES
Buenos días.
Acabo de emitir el informe de beneficios fiscales 2023 y observo que no aparece información sobre la b...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:41 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #169987 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): EADMIN. PROCEDIMIENTOS -> CATÁLOGO. CONSULTA DE PROCEDIMIENTOS POR AGRUPACIÓN DE CATEGORÍAS
Es necesario añadir un filtro de consulta de consulta por agrupación de categorías, actualmente solo se permite por c... Cristina Castro
11:39 D) ATMGTNET SOLICITUD #169986 (RESUELTA): APLICAR BONIFICACIÓN RECIBO EN RECAUDACIÓN
Necesito modificar el recibo del vehículo MAT: 7950MCG para que aparezca aplicado la bonificación por vehículo eléctr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #169985 (RESUELTA): FICHERO DE CALCULO
Asistencia para la carga de ficheros de cálculos ante 25 liquidaciones entremezcladas las L03 y L00 Ruben Velasco Bohoyo
11:12 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169984 (RESUELTA): HORAS FORMACIÓN SILVIA CUETO ZORRILLA
Buenos días, a la compañera Silvia Cueto Zorrilla siguen contabilizándose 7 horas teóricas cuando se le conceden las ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:00 I) CLOUD INCIDENCIA #169983 (RESUELTA): BLOQUEO GERES
Buenos dias,
no consigo entrar en Geres ATM. Podrian mirar si tengo algún bloqueo?
cloud\bustarviejo27
Bus...
Anónimo
10:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #169982 (RESUELTA): ANOTACIÓN ALTA IT Y RECTIFICACIÓN
trabajador que se calculó la nómina con baja todo el mes de marzo más gratificación. El trabajador se le dio de alta ... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #169981 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Al realizar descarga de un listado le salia error.le pido que me de conexión y le da a "continuar" y lo genera.fin. Beatriz Mendez
10:50 D) ATMGTNET CONSULTA #169980 (RESUELTA): EXTENSIÓN FICHERO TGGS Y NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS
Buenos días
No puedo subir el archivo de deudores a la TGSS, porque me dice que no es una extensión válida.
Ade...
Anónimo
10:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #169979 (RESUELTA): ASOCIAR ENTREGAS A CTA A FACT.
GUADALUPE - Asociar las entregas a cuentas de varias facturas para generar el fichero 1º trimestre PMP 2024 Maite Vilches de la Torre
10:49 E) ATMPMH INCIDENCIA #169978 (RESUELTA): FICHERO DE ERRORES
FICHERO DE ERRORES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169977 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN ACUSE NOTIFICACIÓN
Buenos días,
Tenemos una liquidación de IVTNU con una fecha de notificación errónea. Lo hemos eliminado y hemos in...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #169976 (RESUELTA): NOMINAS
poner a un trabajador un concepto de reintegro por 1 año Beatriz Mendez
10:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169975 (RESUELTA): ANULACION EMISIÓN DE NOTIFICACIÓN DE PROVIDENCIA DE APREMIO
Buenos días,
He incluido en la emisión de la providencia de apremio erróneamente a Ayuntamiento de Villanueva de ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #169974 (RESUELTA): ALTA TRABAJADORA
Conexión con Ayuntamiento, alta trabajadora que ya prestó sus servicios en años anteriores. Mercedes Carrasco Crespo
10:42 E) ATMPMH INCIDENCIA #169973 (RESUELTA): PREGUNTA SOBRE FICHERO C
Buenos días, a finales de marzo enviamos el fichero C al INE y no hemos recibido de su parte ningún fichero de vuelta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #169972 (RESUELTA): MCDAD. PANTUEÑA - EXPORTAR APLICACIONES DE GASTOS
Indico a Cristina cómo exportar aplicaciones pptarias de gastos Charo Segura Martínez
10:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169971 (RESUELTA): DIFERENCIA EN UNA LIQUIDACIÓN L00 SEGUROS SOCIALES MES MARZO 2024
Buenos días.
Hemos recibido los fichero de bases de las liquidaciones del mes de marzo y tenemos una cuenta que no p...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #169970 (RESUELTA): ISPA
No consigue acceder a la carpeta de generación del ISPA, no puede darme conexión. Volverá a llamar mañana Ruben Velasco Bohoyo
10:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #169969 (RESUELTA): FINALIZACIÓN CONTRATO
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PORQUE TIENE DUDAS A LA HORA DE FINALIZAR EL CONTRATO Y GENERAR EL FINIQUITO Jorge Gonzalez
10:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #169968 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
no había generado el fichero de bases la L03 de los atrasos y los quería pagar en este periodo de liquidación. Beatriz Mendez
10:27 A) ATMCONTANET SOLICITUD #169967 (EN CURSO): ASOCIAR FACTURAS A CONTRATOS
Solicitamos tengan en cuenta la siguiente petición: En la pestaña Utilidades al igual que podemos asociar facturas a ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:23 D) ATMGTNET SOLICITUD #169966 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE RECIBOS Y NOTAS INFORMATIVAS PADRÓN IVTM 2024
Impresión de recibos y notas informativas padrón IVTM 2024
Recibos no domiciliados = 4038
Notas informativas de dom...
Jose Luis García González
10:20 A) LEGANES INCIDENCIA #169965 (RESUELTA): MODIFICAR ESTADO EN DEUDA PROPUESTA PARA BAJA
Buenos días, he propuesto para baja la deuda nº 2400053175 por prorrateo de cuota y emisión de liquidación por 1 trim... Anónimo
10:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #169964 (RESUELTA): ROBLEDO - OPERACIONES DE INGRESOS
Indico a Berta las operaciones a realizar a mano, x fichero no se puede, si puede hacer x fichero la rectificac. de s... Charo Segura Martínez
10:10 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #169963 (RESUELTA): RV: LEIOA KO UDALA - ATM
--------Cita original---------
De: Dpto. Informatika Leioa <informatika@leioa.eus> Enviado el: lunes, 15 de abril de...
Anónimo
10:10 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #169962 (RESUELTA): ATT CELIA - REUNIÓN DÍA 17.04.2024
Egun on Celia,
Sé que habíamos quedado para mañana a las 12:00 a través de ANIDEX pero en el Ayuntamiento por razo...
Anónimo
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169961 (RESUELTA): IBI RUSTICA - LIQUIDACIONES EJERCICIOS ANTERIORES
Buenos días, tengo que liquidar liquidaciones y autoliquidaciones de IBI Rústica del año 2021 hasta 2024, la aplicaci... Anónimo
10:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #169960 (RESUELTA): SALARIOS DE TRAMITACION, CERTIFICADO DE RETENCIONES E ISPA 2024
Asistencia para generar el certificado de retenciones de un trabajador al cual le fueron abonados salarios de tramita... Ruben Velasco Bohoyo
10:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #169959 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS XML PPTO Y PROYECTOS DE GFA - DESVIACIONES Mónica Acevedo Sanz
10:07 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169958 (RESUELTA): USUARIO CLOUD Y USUARIO GT
Tras irse Gloria , necesitan la modificación de la contraseña del cloud antigua 8 y la creación de un usuario en anti... Ainhoa García Carpintero
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169957 (RESUELTA): CARRIÓN DE LOS CONDES_INCIDENCIA AL CALCULAR PLUSVALÍA
Buenos días,
Contacta Luis del Ayto. de Carrión de los Condes para indicarme que estaba liquidando una plusvalía, ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169956 (RESUELTA): PLUSVALIA
ESTAMOS REALIZANDO PLUSVALIAS DE HERENCIA Y NOS SURGE UNA DUDA ( TE ENVIO CAPTURA DE PANTALLA)
EL IMPORTE DE ADQUIS...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169955 (RESUELTA): ERROR ACCESO NOMINET
![](clipboard-202404160950-nxux6.png)
![](clipboard-202404160950-qenfp.png)
![](clipboard-202404160951-kod0g.png)...
Sergio Velázquez Martín
09:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #169954 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR
Conexión con cliente, alta trabajador que ya estuvo prestando sus servicios en el Ayuntamiento ( laboral a tiempo c... Mercedes Carrasco Crespo
09:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #169953 (RESUELTA): FICEHRO RECAUDACION
BERTA - contabilizar fichero de recaudación. Maite Vilches de la Torre
09:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #169952 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN PAGA EXTRA, FICHEROS DE CÁLCULO, CÓDIGOS CRA
Se regulariza la nómina de Raquel Domínguez Pérez, la gestoría en el mes de febrero le abona 647,12€, en el mes de ma... Jorge Gonzalez
09:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #169951 (RESUELTA): VILLANUEVA INFANTES - SOBRE CIERRE 2023: NO ACCESO A LA CONTA
Llamo a Delegac. ayer no pude chequear - la conex. AD funciona
No hay permisos para entrar en carpeta instalac. Cont...
Charo Segura Martínez
09:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #169950 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CUENTA 413 Mónica Acevedo Sanz
09:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #169949 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO GENERAR XML MOROSIDAD. JM TORRES Mónica Acevedo Sanz
09:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #169948 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS 2024
Quiere actualizar las partidas presupuestarias al Ejercicio Contable al 2024. Beatriz Mendez
09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169947 (RESUELTA): LAS DOMICILIACIONES NO TIENEN EL 5% DE DESCUENTO
Buenos dias:
En Ambite, las domiciliaciones no han aplicado el 5%. Silvia a mirado todo en lo que podríamos nosotr...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169946 (RESUELTA): MODIFICACIÓN ICIO DISEÑO CONCEPTOS TRIBUTARIOS
Buenos días,
Necesitaríamos modificar el desplegable que aparece al hacer el ICIO, donde
diferencia entre ob...
Anónimo
09:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #169945 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS LIQUIDACION 2023 Y PROYECTOS GFA Mónica Acevedo Sanz
09:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #169944 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
tiene confirmadas las liquidaciones de marzo, y no tiene presentada la L13 sistema RED las vacaciones mal informadas... Beatriz Mendez
09:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #169943 (RESUELTA): MODIFICACIÓN JORNADA
Buenos días.
Se me va a dar el caso de un trabajador (político) que va a pasar de una jornada del 100% de dedicación...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169942 (RESUELTA): BLOQUEO CONTRASEÑA
Buenos días,
Ruego desbloqueo de clave.
Gracias y un saludo.
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #169941 (RESUELTA): FRESNO - CARGA FICHERO NÓMINAS
Llama Eva, solicita hablar con Pilar
Ha cargado el fichero de nóminas de SS y le sale todo en rojo, ya ha hablado an...
Charo Segura Martínez
08:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #169940 (RESUELTA): PROBLEMA CON USUARIO CLOUD\DONBENITO23
Al entrar con el usuario cloud\donbenito23 en contabilidad, a la usuaria se le corta la conexión a los pocos minutos,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #169939 (RESUELTA): COLLADO MEDIANO - PERMISO PARA MODIFICAR FRAS.
Llama Alberto, crearon un usuario y no tenía el permiso para modificar fras.
Paso con compañera por tema cierre
Charo Segura Martínez
08:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169938 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error en los seguros sociales del ayuntamiento (atrasos del 0.5%) del 2023 a la hora de generar el xml siendo erróne... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169937 (RESUELTA): CARGA COMUNICACIÓN IAE CON AVISOS
Al cargar una comunicación trimestral de IAE me salta el siguiente mensaje, ¿qué debo hacer?
Operación : IAE.Carg...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169936 (RESUELTA): GIRAR LIQUIDACIONES DE RÚSTICA POR COEF DE PROPIEDAD
Buenos días, estoy intentando girar liquidaciones de IBI Rústica del año 2024 por coef. de propiedad.
de la Refª Cat...
Anónimo
08:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #169935 (EN CURSO): FACTURA ANULADA
Un vez que una factura ha sido anulada, ¿se puede volver atrás y cancelar la anulación? No veo opción.
Muchas grac...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #169934 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA SEGUROS SOCIALES Mónica Acevedo Sanz
08:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #169933 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00
Se revisan bases RNT, se compara con los datos enviados para su envío por SILTRA Jorge Gonzalez
08:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #169932 (RESUELTA): ENTRADA PADRON
A LA HORA DE ENTRAR EN EL PADRON ME SOLICITA UNAS CREDENCIALES NUEVAS DE LAS CUALES NO TENEMOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #169931 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA REMISION FICHERO TRIMESTRAL Mónica Acevedo Sanz
08:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169930 (RESUELTA): FWD: RESULTADO DEL PROCESAMIENTO DE LAS REMESAS [RESULT-INFRACCIONES-350154-189-20240416004313.XML]
Buenos dias les reenvio otro fichero de retirada puntos DGT con error.
---------- Forwarded message ---------
D...
Anónimo

15/04/2024

20:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #169929 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyecto. Dudas en proyecto plurianual Nuria Pastor Pérez
20:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #169928 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL
XML trimestral. Datos formulario liquidación presupuestos Nuria Pastor Pérez
20:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #169927 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN
XML anual. Error en el tipo de entidad, al subirlo. Me conecto, lo generamos con el tipo correcto y modifico el XML. Nuria Pastor Pérez
20:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #169926 (RESUELTA): PENDIENTE DE APLICAR
Pendiente de aplicar. Tienen un OPA y quieren asociarlo a un Rc que ya tienen. Me conecto y la ayudo a enseño como se... Nuria Pastor Pérez
20:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #169925 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024
Presupuesto. Al grabar hay una económica nueva y no la deja darla de alta. La económica tiene 6 dígitos. No puede ser... Nuria Pastor Pérez
20:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #169924 (RESUELTA): XML 1 TRIMESTRE
XML trimestral. Al subir el XML le dice que la 115 no tiene ningún reconocimiento del derecho. No es cosa de atmconta... Nuria Pastor Pérez
20:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #169923 (RESUELTA): XML 1 TRIMESTRE
XML trimestral. No lo puede generar. Falta una equivalencia, es la última. La indico como hacerlo. Nuria Pastor Pérez
20:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #169922 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Han empezado a trabajar con nosotros y se hizo la conexión con gestiona la semana pasada. Está revisando y ... Nuria Pastor Pérez
20:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169921 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
19:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169920 (RESUELTA): BELMONTE DE TAJO ERROR ESTATDISTICA BENEFICIOS FISCALES
No es posible sacar los beneficios fiscales del año 2023 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #169919 (RESUELTA): NOMINAS
me pone al corriente de lo que hay pdte para poder continuar con la actualización de la migración. He tenido que acla... Beatriz Mendez
16:56 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169918 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. CUANDO LA FECHA ES MENOR O IGUAL A 23, NO VUELCA EL QUE ES IGUAL
Cuando la fecha es menor o igual a 23, no me vuelca la del día 23:
![](clipboard-202404151556-xcshe.png)
Angel Mesa
16:55 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169917 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. ME ESTÁ SACANDO UN EXPEDIENTE CON EL FILTRO DE FECHA MAYOR QUE 22
Cuando el filtro de fecha es mayor que 22, me está incluyendo también el 22 de Abril en los metadatos del expediente.... Angel Mesa
16:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169916 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. CUANDO LE INTRODUCIMOS DOS CONDICIONES AL MISMO METADATO NO LO FILTRA CORRECTAMENTE
Cuando le introducimos 2 condiciones al mismo metadato, no lo filtra correctamente.
![](clipboard-202404151549-5dfcf...
Angel Mesa
16:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169915 (RESUELTA): ERROR FICHERO IAE EXENTOS
AÑO 2023 = 42 NO OBLIGADOS
AÑO 2024 = 7 NO OBLIGADOS....
EN LA GESTION DE COMUNICACIONES ME SALEN 60 ERRORES QUE NO...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:42 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169914 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. CUANDO SELECCIONO EL CALENDARIO, NO SE VEN BIEN LOS DÍAS
Cuando selecciono el calendario desde la fecha de celebración, no se ven bien los días
![](clipboard-202404151542-ud...
Angel Mesa
16:18 P) GIT_WEB SOLICITUD #169912 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO DEL PAGO
Buenas tardes, en la escuela de música, el usuario puede elegir el pago de la matrícula en dos maneras: pago único o ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #169911 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00775 - AYUNTAMIENTO DE COLLADO MEDIANO - ATMGM/2024/00699
Cliente: AYUNTAMIENTO DE COLLADO MEDIANO Fecha de envío: 15/04/2024 15:22:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/00699
...
Anónimo
15:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #169910 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00775 - AYUNTAMIENTO DE COLLADO MEDIANO - ATMGM/2024/00699
Cliente: AYUNTAMIENTO DE COLLADO MEDIANO Fecha de envío: 15/04/2024 15:21:54
Nº de expediente: ATMGM/2024/00699
...
Anónimo
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169909 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_FACTURA NO MUESTRA REGISTROS
Buenos días,
La semana pasada, generé los informes de ingresos del período del 01/01/2024 al 31/03/2024, de cara a...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169908 (DESCARTADO): TAMAÑO TEXTO INTERFAZ ATM NOMINET
Estimados, me comentan desde personal si hay alguna manera de ampliar el tamaño de texto del interfaz del ATM Nominet... Anónimo
14:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169907 (RESUELTA): FWD: FICHAJE ENERO
/RELOJES SIN HORARIO REDUCIDO DE NAVIDAD HASTA EL 08/01/2024
Jornada reducida del 15/12 al 08/01 de cada año
---...
Anónimo
14:32 D) ATMGTNET SOLICITUD #169906 (RESUELTA): LIQUIDACION UTE AGUA NOVIEMBRE DICIEMBRE 2023

---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: jue, 11 abr 2024 a las 13:2...
Vicente Gómez Peña
14:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169905 (RESUELTA): REMISIÓN CERTIFICADO IRPF POR EMAIL
Estamos intentando enviar el modelo 190 para enviar el certificado por email de cada trabajador. El programa calcula ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #169904 (RESUELTA): MODELOS DE IMPRESION
Asistencia para actualizar los modelos de impresión de CT Ruben Velasco Bohoyo
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169903 (RESUELTA): DATOS BANCARIOS INCORRECTOS GITWEB(JMLOPEZ)
DATOS BANCARIOS INCORRECTOS GITWEB. Han intentado domiciliar unas deudas de un contribuyente y cuando se han añadido ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169902 (RESUELTA): MODELO 111
Generar fichero y consulta de domiciliación. Marta Román Raso
14:26 C) ATMGERES INCIDENCIA #169901 (RESUELTA): NO APARECE EN BANDEJA DE ENTRADA CONCEPTOS DE FACTURAS BIEN REGISTRADAS
CENTRALITA. Llama la usuaria Alicia, hemos estado hablando y verificando información en 3 ocasiones, creo incidencia ... Iñigo Puentes Sanchez
14:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169900 (RESUELTA): IMPORTE NEGATIVO
Continua error con importes negativos en algunas partidas.
Se le indica consultar con el dpto de contabilidad ya que...
Viviana Rosa Córdova Roggero
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169899 (RESUELTA): CALCULA MAL LA TASA DE OBRA MAYOR POR DIFERENCIA DE PRESUPUESTO
Quiero calcular una diferencia de presupuesto de una obra mayor con base imponible 1.562,77€ y no lo calcula bien. El... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169898 (RESUELTA): APLICACIÓN DE FICHERO DE CALCULO
Importes negativos al pasar los importes de los SS a la aplicación de contabilidad. No tenían aplicados los ficheros ... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169897 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
Anónimo
13:56 P) GIT_WEB CONSULTA #169896 (RESUELTA): VARIACIONES PADRON IBI
Buenos días,
estamos revisando el fichero padrón del IBI de 2024, al ser el primer año tengo dudas de como realizar...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #169895 (RESUELTA): CRA Y 0,5% 2024 PIB
Asistencia para la corrección de CRA de 04/2020 tras reclamación de SS y para el incremento del 0,5% de políticos en ... Ruben Velasco Bohoyo
13:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #169894 (RESUELTA): COMPLEMENTO VOLUNTARIO DE BAJA
Cliente solicita asistencia porque el complemento de baja que hemos incluido, se creó porque ellos complementáis al 1... Jorge Gonzalez
13:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #169893 (RESUELTA): ERROR EN CONTA
error en anticipo de caja, lo he visto con Sergio,
exp, 172, 173 y 174 y 210 cambiar aplicación fase de la reposició...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #169892 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Se revisan y corrigen baja IT trabajador que tiene recaída, se graba correctamente para que se generen correctamente ... Jorge Gonzalez
13:25 C) ATMGERES CONSULTA #169891 (RESUELTA): ERROR EN UNA FACTURA CON IMPORTE 0
CENTRALITA. Vuelve a llamar la usuaria, me conecto con ella e intentamos averiguar el motivo. La instalación que tien... Iñigo Puentes Sanchez
13:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #169890 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Diferencias en cotizaciones entre lo calculado el programa y la SS Ruben Velasco Bohoyo
13:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #169889 (RESUELTA): 2024 CUENTAS DE TESORERIA DUPLICADAS AL SACAR LA SITUACIÓN DE CTAS.
2024 CUENTAS DE TESORERIA DUPLICADAS AL SACAR LA SITUACIÓN DE CTAS
TIENEN DADAS DE ALTA LAS CTAS DE BANKIA Y CAIXABA...
Inmaculada Sánchez Blanco
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169888 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
Anónimo
13:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #169887 (RESUELTA): CORREO ELECTRÓNICO
Asistencia para corregir error en el envío de nóminas por parte del correo genérico suministrado por atm en la migrac... Ruben Velasco Bohoyo
13:10 D) ATMGTNET CONSULTA #169886 (RESUELTA): LEVANTAMIENTO EMB C63
Levantamiento parcial EMB C63 Jose Luis García González
12:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #169885 (RESUELTA): COMPENSACIÓN IT SUPERA IMPORTE MÁXIMO
Importe de bases comunicadas le da nuevamente error. Calculamos nuevamente y se vuelve a enviar en las dos trabajador... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #169884 (RESUELTA): CARGA MASIVA ABONOS Y TRABAJADORES EN PRÁCTICAS
USUARIO SOLICITA ASISNTENCIA PARA GRABAR DE MANERA MASIVA LOS EXCEL Y POR OTRO LADO, NECESITA ENVIAR BORRADOR TRABAJA... Jorge Gonzalez
12:47 P) GIT_WEB CONSULTA #169883 (RESUELTA): LISTADO CONTENIDO FICHERO DOMICILIACIONES
Buenos días.
Existe algún listado resumen del contenido de los ficheros "Cuaderno 19. Adeudos directos" que agrupe p...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169882 (RESUELTA): NO APARECE LA FIRMA EN LAS NOTIFICACIONES HLT
Al reemplazar las notificaciones de HLT por documentos firmados, no aparece la firma en el recuadro superior derecho. Isabel García
12:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169881 (RESUELTA): EMBARGO MANUALES SUELDOS Y SALARIOS
Buenos días,
Estoy creando embargos manuales de sueldos y salarios que teníamos iniciados en el otro programa para...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169880 (RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - IVTNU LIQUIDACIONES - MOSTRAR MÉTODO DE CÁLCULO
Hola,
El secretario del Ayuntamiento comunica que debemos identificar el método de cálculo en las notificaciones d...
Lope Benavente Ruiz
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169879 (RESUELTA): PREGUNTAS
Buenos días Cristina, se podrían anexar los estadillos a los archivos generados desde el git web para la contabilidad... Anónimo
12:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #169878 (RESUELTA): CORREO ELECTRÓNICO
Error al enviar el certificado de retenciones debido a error en nombre de usuario/contraseña según el informe de erro... Ruben Velasco Bohoyo
12:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #169877 (RESUELTA): BANNER ADJUNTO EN WEB COSITAL
Buenos días: Necesitamos que pongan el banner que les adjunto en la web de COSITAL. Concretamente debajo del banner d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169876 (RESUELTA): NO FUNCIONA INTEGRA-PREPRODUCCION.
Buenos días.
No podemos entrar en Integra-Preproducción. Aparece el siguiente mensaje:
Por favor, cuando podais...
Anónimo
12:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169875 (RESUELTA): MODELO 111
El documento 111 se generaba sin datos, actualizamos modelos FTP. Marta Román Raso
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169874 (RESUELTA): GRIÑON - PROVIDENCIA APREMIO - IMPORTE LISTADO
Hola,
Queremos emitir una providencia de apremio. En este caso en concreto es sobre una deuda, la deuda 2200058296...
Lope Benavente Ruiz
12:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #169873 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA EXCLUSION FACTURAS PMO Y MOROSIDAD Mónica Acevedo Sanz
12:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #169872 (RESUELTA): FIRMA CERTIFICADO
Firma certificado de empresa y envío por imail. Viviana Rosa Córdova Roggero
11:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #169871 (RESUELTA): TIPO DE ENTIDAD QUE TIENE QUE PONER AL GENERAR XML LIQUIDACIÓN 2023
Tipo de entidad que tiene que poner al generar XML liquidación 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
11:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #169870 (RESUELTA): ALTAS ACONCEJALES
Tiene una incidencia con varios concejales que empezaron en Junio 2023 y ahora en marzo han acordado en pleno el sala... Beatriz Mendez
11:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #169869 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA OPERATIVA CONTABILIZACION PAGO DUPLICADO Mónica Acevedo Sanz
11:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #169868 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Tiene bastantes trabajadores que dio de alta en marzo y le dan error en respuestas de bases. Beatriz Mendez
11:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #169867 (RESUELTA): F.1.1.9 Y F1.1.10 DE LA LIQUIDACIÓN 2023
La ayudo a rellenar los formularios F.1.1.9 y F1.1.10 de la Liquidación 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169866 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
Anónimo
11:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169865 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Genera fichero xml con errores de los seguros sociales de los atrasos del 0,5% de 2023 de Soinu Atadia que no deja en... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:27 C) ATMGERES CONSULTA #169864 (RESUELTA): APARECE IMPORTE 0 EN FACTURA CORRECTAMENTE CONFIGURADA MANUALMENTE
CENTRALITA. Llama la usuaria Olga de registro para darme conexión y ver los problemas que tiene la usuaria Alicia con... Iñigo Puentes Sanchez
11:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #169863 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS RECTIFICACIONES DE SALDO DE EJERCICIOS CERRADOS Mónica Acevedo Sanz
11:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #169862 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS PPTO MCDAD BAJO ARLANZA Mónica Acevedo Sanz
11:20 D) ATMGTNET CONSULTA #169861 (RESUELTA): CAMBIO EN EL DISEÑO DEL CONCEPTO TRIBUTARIO
Buenos días,
Necesitamos establecer un mínimo en el ICIO para que se genere en el
elemento de gestión.
...
Anónimo
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169859 (RESUELTA): GRIÑON - CODIGO QR
Hola,
Al intentar configurar la opción desde *Configuración de Recaudación* para que salga código QR en las castas...
Lope Benavente Ruiz
11:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #169858 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Usuario llama porque tiene muchos errores en los seguros sociales, se revisan todas las cuentas y trabajadores afecta... Jorge Gonzalez
10:43 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169857 (RESUELTA): ERROR EN MÓDULO MULTAS - URGENTE
Buenos días, desde esta mañana en cualquier multa que intento tramitar me sale mensaje de error. Os adjunto pantallaz... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:40 D) ATMGTNET CONSULTA #169856 (RESUELTA): ORDENANZA
Crear epígrafe nuevo con formula Jose Luis García González
10:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169855 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES
Revisión respuesta de fichero de bases con error, subsanamos error y enviamos de nuevo el fichero. Marta Román Raso
10:40 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169854 (RESUELTA): PRUEBAS NOVEDADES SPRINT 26
Mejoras que se han desarrollado durante el sprint 26 y están pendientes de probar:
**EADMIN:**
* Listado de exped...
Larisa Calero
10:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169853 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
10:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #169852 (RESUELTA): INGRESO 0.06 CENTIMOS IRPF MAL CONTABILIZADO EN VARIAS FRAS.
Ingreso 0.06 céntimos IRPF mal contabilizado en varias fras.
INP 20 001
Inmaculada Sánchez Blanco
10:21 C) ATMGERES INCIDENCIA #169851 (RESUELTA): NO PUEDE MANDAR DOCUMENTOS CONTABLES A FIRMA
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede mandar documentos contables de CONTA a GERES, le ocurre lo de siempre, m... Iñigo Puentes Sanchez
10:21 D) ATMGTNET CONSULTA #169850 (RESUELTA): DÉBITOS RECAUDADOR EXTERNO (DIPUTACIÓN)
Débitos recaudador externo (Diputación) Jose Luis García González
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169849 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
Anónimo
10:20 A) LEGANES INCIDENCIA #169848 (RESUELTA): FICHERO PARA AEAT 1º TRIMESTRE 2024
Buenos días.
En estas fechas tenemos que enviar el fichero del IAE correspondiente a las Altas, Bajas, Variacion...
Anónimo
10:16 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169847 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. TARDA EN CARGAR EL FLUJO Y LA INVERSIÓN EN DÍAS
Buenos días, tarda en cargar el flujo y la inversión en días.
![](clipboard-202404150916-y6745.png)
Angel Mesa
10:16 F) PADRON WEB INCIDENCIA #169846 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE EMITIR CERTIFICADOS A TRAVÉS DE LA SEDE ELECTRÓNICA
El apartado de la sede electrónica destinado a la emisión de certificados de empadronamiento se encuentra inactivo. A... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:12 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #169845 (RESUELTA): USUARIOS Y PERFILES
usuarios y perfiles Jose Luis García González
10:10 P) GIT_WEB CONSULTA #169844 (RESUELTA): LÍMITE PARA MODIFICAR DOMICILIACIÓN DE DEUDA
Nos hemos encontrado con que al intentar quitar la domiciliación de una deuda de IVTM, que todavía no ha sido emitido... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169843 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. QUE SE PUEDA SELECCIONAR EL PROCEDIMIENTO DESDE LA FILA
Que se pueda seleccionar el procedimiento desde la fila y no tengamos que ir al elemento de selección. Angel Mesa
10:07 D) ATMGTNET SOLICITUD #169842 (RESUELTA): NO PUEDO HACER LIQUIDACIONES
CUANDO HAGO EN ELEMENTO DE GESTION UNA AUTOLIQUIDACION DEL CONCEPTO ENSEÑANZA Y ACT. CULTURALES ME SALE EL ERROR QUE ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #169841 (RESUELTA): IRPF, BAJAS IT, RPT
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PORQUE NO ENTIENDE EL VARIABLE DEL AÑO ANTERIOR DE UNA TRABAJADORA, SE REVISAN LAS NÓMINA... Jorge Gonzalez
10:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169840 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. CUANDO NO ENCUENTRA BÚSQUEDAS EL BUSCADOR SE HACE PEQUEÑO
Cuando se intenta buscar un procedimiento desde la Administración Electrónica, no se encuentra búsquedas y el formula... Angel Mesa
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169839 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días: Desde este mañana es imposible acceder a Integra por si pudieran ver el error. Muchas gracias. Anónimo
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169838 (EN CURSO): FRACCIONAMIENTO IBI ANUAL
Buenos dias: El otro día abrí un ticket con nº 169644, sobre un tema de Padrón anual IBI 2024. Solo quería saber si l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #169837 (RESUELTA): CANCELACIÓN DE IMPOSICIONES A PLAZO
Movimiento interno tesorería. 571 a 577 importe Inmaculada Sánchez Blanco
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169836 (RESUELTA): TASA POR DERECHOS DE EXAMEN
Buenos días.
Indica Susana que necesita que en esta Tasa por derechos de examen deberían validarse por che...
Ana Belén Rodríguez Pajero
09:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #169835 (RESUELTA): FICHERO XML LIQUIDACIÓN DEL PRESUPUESTO 2023
Conexión con cliente, edición asociar equivalencias a códigos de Hacienda y generación del fichero XML de la liqui... Mercedes Carrasco Crespo
09:51 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #169834 (RESUELTA): HORAS SINDICALES
Buenos días.
Hace poquito se creó la pestaña de "horas sindicales" para que los 3 compañeros nombrados como represe...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #169833 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN DEL PRESUPUESTO DEFINITIVO 2024
Conexión con cliente, aprobación del presupuesto definitivo 2024. Mercedes Carrasco Crespo
09:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #169832 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CONTABILIZACION R POR SEÑALAMIENTO DE FACTURAS Y LE EXPLICO COMO CONTABILIZAR UN MOVIMIENTO INTERNO DE TESORERIA Mónica Acevedo Sanz
09:42 D) ATMGTNET SOLICITUD #169831 (RESUELTA): ELIMINAR DEL HISTORICO DE TITULARES UN CAMBIO DE TITULARIDAD
POR ERROR SE HA HECHO UN CAMBIO DE TITULARIDAD EN LOS ELEMENTOS DE GESTION Y NECESITO ELIMINARLO PARA HACERLO CORRECT... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169830 (RESUELTA): ALTA USUARIO
Buenos días necesitamos que den de alta a una compañera de Sanciones y O.V.P
-MARIA PILAR GARCIA-NAVAS GOMEZ-CALCER...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169829 (RESUELTA): DEUDA COBRADA ESTANDO DE BAJA TEMPORAL
Vemos que la deuda 2300168183 por importe de 4.132,82 € 00888416H) estaba de baja temporal con fecha 05/09/2023 y se ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169828 (RESUELTA): GITWEB NO FUNCIONA SE QUEDA DANDO VUELTAS. LOS USUARIOS EN GENERAL NO PUEDEN TRABAJAR.
GITWEB NO FUNCIONA SE QUEDA DANDO VUELTAS. LOS USUARIOS EN GENERAL NO PUEDEN TRABAJAR. Igual que el viernes pasado. U... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:26 C) ATMGERES INCIDENCIA #169827 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PROBLEMAS EN FACTURAS REGISTRADAS EN SÁBADO.
Buenos días.
El pasado sábado registré manualmente facturas en GERES. El sistema al detectar que era un día no háb...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169826 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEDE ELECTRÓNICA NO CARGA CON MENSAJE DE ERROR
Sede Electrónica no carga con mensaje de error INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:11 D) ATMGTNET SOLICITUD #169824 (RESUELTA): AL ESTAR APROBADAS AUTOLIQUIDACIONES DE IIVTNU EN ESTE AYUNTAMIENTO, SE ACTIVE PARA QUE SE PUEDA REALIZAR DESDE LA SEDE
Buenos días
En este Ayuntamiento la Ordenanza Fiscal Reguladora de IIVTNU establece la autoliquidación como modo d...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #169823 (RESUELTA): ENVIO DE CONFIRMACIÓN
Consulta envío de confirmación de SS. Viviana Rosa Córdova Roggero
09:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169822 (RESUELTA): ERROR EN IBAN CUENTA EXTRANJERA DE UNA PERSONA JURIDICA
SE PRODUCE UN ERROR AL GENERAR FICHERO DE SEP CORRESPONDIENTE AL MES DE ABRIL POR UN IBAN INCORRECTO DE CUENTA EXTRAN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:03 F) PADRON WEB INCIDENCIA #169821 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL ENLACE DE LA SEDE ELECTRÓNICA PARA OBTENER VOLANTES/CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO
Buenos días:
El enlace https://padron.albacete.es/publico/50 para obtener volantes/certificados no funciona. Se ven ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169820 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN
Buenos días, tengo un pequeño descuadre en una factura, cuando puedan me gustaría solucionarlo.
Gracias.
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #169819 (RESUELTA): 190
Asistencia para la carga del 190, la clienta queda pendiente de revisar que los datos sean correctos Ruben Velasco Bohoyo
08:53 C) ATMGERES SOLICITUD #169818 (RESUELTA): EXPEDIENTE BLOQUEADO POR EL MISMO USUARIO QUE LO ESTA TRAMITANDO, INCIDENCIA REITERATIVA SIN SOLUCION
CENTRALITA. Llama la usuaria Ana porque tiene un expediente bloqueado por su propio usuario y no le deja acceder a tr... Iñigo Puentes Sanchez
08:51 F) PADRON WEB INCIDENCIA #169817 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL ENLACE DE LA APLICACIÓN CON NUESTRA SEDE ELECTRÓNICA
Buenos días, nos avisan de que no funciona la aplicación del padrón para que los ciudadanos descarguen sus certificad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #169816 (RESUELTA): CALCULOS PMP 1º TRIMESTRE
CALCULOS PMP 1º TRIMESTRE
Inmaculada Sánchez Blanco
08:46 I) CLOUD INCIDENCIA #169815 (RESUELTA): BLOQUEO
El puesto 9 se ha bloqueado hace 30 minutos y aún no se ha desbloqueado.
Estaba dando un alta y al pinchar en import...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169813 (EN CURSO): ISPA
ISPA: AL VOLCAR LOS DATOS DEL FICHERO DE FUNCIONARIOS Y DAR A GUARDAR DESPUÉS DE SOLVENTAR LOS ERRORES QUE SALEN, ÚNI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:43 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #169812 (RESUELTA): ANULAR LA FECHA GENERACIÓN FICHERO SICER REMESA 45
Anular la fecha generación fichero sicer remesa 45 para poder meter mas sanciones en remesa y volver a generar ficher... Jose Luis García González
08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169811 (RESUELTA): NO PERMITE LIQUIDACIÓN.
Desde el ayuntamiento de Villafranca de los Barros nos llaman porque no permite realizar una liquidaciión al NIE Y715... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #169810 (RESUELTA): NO TIENE ACCESO AL PROGRAMA
Llama para decir que no tiene acceso, el día viernes 12/04/2024 se le envió un correo con las nuevas contraseñas. Rev... Giuliana Clemente
08:30 C) ATMGERES INCIDENCIA #169809 (RESUELTA): INCIDENCIA CONEXION ATMCONTA A ATMGERES
Buenos días:
Nos ponemos en contacto de nuevo con vosotros desde el ayuntamiento de
Villamantilla, para comun...
Anónimo
08:28 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169808 (RESUELTA): CAMBIAR FORMATO PARA CORREOS EN PROCEDIMIENTO ORDENANZA
Necesito adaptar los modelos de notificaciones de los demás procedimientos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169807 (DESCARTADO): NUEVO BAZTAN NO LES GUARDA EL ARTÍCULADO FAVORITO
Buenos días, os doy traslado del email recibido
"Hemos conseguido solucionar el tema último, faltaba la firma y p...
Mar Puerta Castro
08:24 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169806 (RESUELTA): FORMATO NOTIFICACIÓN SEGÚN CORREOS
Necesito adaptar los formatos de notificaciones de los procedimientos de ordenanzas INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14/04/2024

21:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #169805 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00784 - AYTO. FUENCALIENTE DE LA PALMA - ATMGM/2024/00704
Cliente: AYTO. FUENCALIENTE DE LA PALMA Fecha de envío: 14/04/2024 21:26:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/00704
...
Anónimo
17:30 F) PADRON WEB INCIDENCIA #169804 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA WEB HTTPS://PADRON.ALBACETE.ES/PUBLICO/50
Al intentar pedir un certificado electrónico en la opción de la sede electrónica de Albacete (Volante/certificado de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12/04/2024

17:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #169803 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00723 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE SAN CARLOS - ATMGM/2024/00612
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE SAN CARLOS Fecha de envío: 12/04/2024 17:30:28
Nº de expediente: ATMGM/2024...
Anónimo
17:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #169802 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. Exp. 2 de MC que tiene Ads asociados. Son Ads de subvenciones. Tendrán que estar en un RC, pero al ser de sub... Nuria Pastor Pérez
17:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #169801 (RESUELTA): CUENTAS BANCARIAS
Cuentas bancarias. Quiere saber las subcuentas de la 571 que tienen en contabilidad, no tienen ninguna. Están empezan... Nuria Pastor Pérez
17:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #169800 (RESUELTA): CERRADOS
Operación de cerrados. Tiene una P del 2023 que es errónea y tienen que contabilizarla bien en 2024. No sabe como anu... Nuria Pastor Pérez
17:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #169799 (RESUELTA): EMBARGO
Tercero con embargo. Han anulado el embargo, ya se ha terminado pero sigue apareciendo en rojo el tercero. Es porque ... Nuria Pastor Pérez
17:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #169798 (RESUELTA): CIERRE.
Cierre. Nuria Pastor Pérez
17:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #169797 (RESUELTA): CIERRE 2022
Cierre 2022. Cerraron el 2022 con algunos datos mal quiere saber como puede hacer para arreglar eso. Si abrir el 2022... Nuria Pastor Pérez
16:54 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #169796 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): EADMIN. FORMULARIOS/PLANTILLAS - PLANTILLAS DE DOCUMENTOS
**Plantillas** :
**1.** Metadatos del Registro de Entrada.
**2.** Cargos. Relación de metadatos asociados. E...
Cristina Castro
15:23 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169795 (DESCARTADO): MIGRACIÓN DE MARCAJES DEBIDO AL CAMBIO DEL ÚLTIMO RELOJ QUE SE HA INSTALADO EN LA CASA CONSISTORIAL POR PRIMERA VEZ ESTE JUEVES
Buenos días, dejamos para lo último la instalación del reloj del ayuntamiento este jueves a última hora y necesitamos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:15 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169794 (RESUELTA): CIRCUITO DE FIRMAS EN NOMINANET
Buenos días, estamos observando que los circuitos de firmas no se guardan correctamente, a pesar de borrar y volver a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:12 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169793 (RESUELTA): ACCESO AL PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días, nuestro informático ALONSO hizo una incidencia para dar acceso externo al portal para los trabajadores q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:01 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169792 (RESUELTA): TRASPASAR A ATM ÚLTIMOS MARCAJES DE LOS DISPOSITIVOS ANTIGUOS
se adjunta excell con los ultimos marcajes realziados con el anterior programa para que sean incorporados a atm. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #169791 (RESUELTA): POZUELO DE CVA. (DELEGAC. CR) - ASOCIAR AD A PJ
Conex. con Ayto. y Mª Carmen - Vemos AD por operaciones y ADO por PJ
No se puede asociar AD xq es simplificado con o...
Charo Segura Martínez
14:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #169790 (RESUELTA): VILLARRUBIA DE LOS OJOS - SOBRE CIERRE 2023
Conex. AD - Paso chequeos y verificaciones
Pte. revisar Ayto. los préstamos 177, 527, 529, 520 con todas las subctas
Charo Segura Martínez
14:40 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #169789 (RESUELTA): FWD: SOLICITUDES PORTAL HORARIO
Buenas tardes, reenvío correo de la incidencia de este compañero de
Turismo, responsable de firma del Departamento, ...
Anónimo
14:30 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169788 (RESUELTA): ERROR HORARIO EN LOS RELOJES DE FICHAJE LOS DÍAS 26 Y 27/03/2024
Buenas tardes, como bien saben los días 26 y 27 de marzo de 2024 , hubo
varios relojes de fichaje que tenían una hor...
Anónimo
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169787 (RESUELTA): INCIDENCIA CON ENVÍO DE JUSTIFICANTES DE PAGO VÍA PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días, nos comunican las compañeras que están recibiendo llamadas de consulta en relación a que no llegan los e... Anónimo
14:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #169786 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Diferencias en cálculos de SS y programa en 8€, se recomienda solicitar fichero de trabajadores y tramos debido a di... Ruben Velasco Bohoyo
14:23 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169785 (DESCARTADO): CIUDAD REAL ERROR EN ENVÍO A NOTIFIC@ NOTIFICACIÓN

Buenos días,
Os adjunto error para su revisión en el envio a notific@ remesa I361 notificación 39, la deja...
Mar Puerta Castro
14:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169784 (RESUELTA): ERROR CARGA FICHEROS FIE
A la hora de cargar los ficheros FIE no se encuentran los ficheros. Adjunto captura de pantalla
Jorge Gonzalez
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169783 (RESUELTA): NUEVO CERTIFICADO DE SELLO PARA PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días, os remito adjunto el nuevo certificado de sello del ayuntamiento, para instalar en el portal tributario ... Anónimo
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169782 (RESUELTA): CARGA FICHERO SICER
Buenas, hoy he intentado cargar los ficheros de resultados de las notifciaciones de SICER y me da el siguiente error
...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:49 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169781 (RESUELTA): SOLCITUDES DE FICHAJE
hay solicitudes pendientes que no le llegan despues al responsable de firma y entonces no las aprobar
![](clipboard...
Celia Pino
13:45 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #169780 (RESUELTA): NO FUNCIONA PORTAL EMPLEADO
FALTAN PESTAÑAS Y OPCIONES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #169779 (RESUELTA): REVISIÓN CÓDIGOS DE OCUPACIÓN
Usuario solicita asistencia para asegurarse que ha grabado bien los datos para su correcta cotización Jorge Gonzalez
13:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #169778 (RESUELTA): VOLVER A NOTIFICAR UNA BAJA POR DUPLICADO INTERMUNICIPAL (¿MODIFICACIÓN, RECTIFICACIÓN?)
Volver a notificar una baja por duplicado intermunicipal (¿modificación, rectificación?) INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 A) ATMCONTANET SOLICITUD #169777 (RESUELTA): RV: ACCESO ATM CONTABILIDAD
Buenos días,
He empezado a usar ATM CONTABILIDAD y necesito que se nos habilite la opción de rectificación de apunte...
Anónimo
13:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #169776 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES E IRPF
Asistencia para la modificación de ejercicio de IRPF en atrasos y seguros sociales. Ruben Velasco Bohoyo
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169775 (RESUELTA): LIQUIDAR MOVIMIENTO DE TASA RECOGIDA DE BASURAS
He de liquidar, de varios registros del censo de la TASA DE RECOGIDA DE BASURAS, el ejercicio 2021, pero no puedo al ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169774 (RESUELTA): INCIDENCIA AL DOMICILIAR DESDE PORTAL TRIBUTARIO CON CERTIFICADO DIGITAL
Buenos días
ya son varios contribuyentes que nos indican que al domiciliar con certificado digital desde el portal t...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169773 (RESUELTA): ENVIO DE CONTRATOS NUEVOS Y MODIFICACIÓN DE CONTRATOS POR CONTRAT@
Solicita información de proceso para enviar modificaciones de contrato por contrat@milton.rivas Viviana Rosa Córdova Roggero
12:51 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #169772 (RESUELTA): BORRADO DEL LOS DATOS DEL NOMBRE POR LA OFICINA VIRTUAL TRIBURIA
En el caso adjunto se verifica los siguiente:
Si consultamos la actividad de esta persona en la Oficina Virtual Tr...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:48 C) ATMGERES CONSULTA #169771 (RESUELTA): NO PUEDE MANDAR AL LIBRO UN DOCUMENTO DE UN EXPEDIENTE
CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene problemas en un expediente. Me conecto con ella y me indica el inconvenient... Iñigo Puentes Sanchez
12:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169770 (RESUELTA): VALDEMANCO. PDF DE NOTIFICACIONES SICER ERRÓNEO O DAÑADO.
A la atención de Pepe.
Buenos días, he descargado en mi equipo desde guacamole los ficheros que generamos ayer, y al...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:40 P) GIT_WEB CONSULTA #169769 (RESUELTA): EMBARGO ARRENDAMIENTO
Buenos días,
 
Se ha notificado diligencia embargo de alquiler al inquilino. 
Como podemos sacar las cart...
Anónimo
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169768 (RESUELTA): ASISTENCIA GESTIÓN INGRESO CONCESIONES ADMINISTRATIVAS
Buenos días.
Intentando configurar los campos que aparecen en los impresos de Autoliquidación o Declaración, he qu...
Anónimo
12:18 P) GIT_WEB CONSULTA #169767 (RESUELTA): MODIFICAR EL TRIBUTO EN UNA DEUDA DEL EJERCICIO 2020
Buenos días
Según hemos hablado, tenemos que modificar el tributo en la deuda 2000073197 -VELAZQUEZ PEREZ MANUEL - e...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #169766 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO PARA DATOS DE CUENTAS GENERALES 2021 Y 2021 DE MCDAD BAJO ARLANZA Mónica Acevedo Sanz
12:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #169765 (RESUELTA): ERROR VALIDACIÓN SEGUROS SOCIALES TRABAJADORA
Consulta cóo solucionar el error de invalidación de una de las trabajadoras que envió nuevamente, pues le sigue salie... Mercedes Carrasco Crespo
12:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #169764 (RESUELTA): HABLAR CON ALEJANDRO
Duda con emisión de certificados de empadronamiento INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169763 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AUTOLIQUIDACIONES: INCLUIR EJERCICIO Y PERIODO
Esto ya se solicitó en la INCIDENCIA #151068, pero no se terminó de corregir, falta:
Al hacer autoliquidaciones en...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #169762 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA SALDO PA'S Mónica Acevedo Sanz
12:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #169761 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS, FINIQUITO, CONFIRMACIÓN BASES
SE REVISAN Y CORRIGEN MUCHAS PARTIDAS PRESPUESTARIAS, QUEDAN MUCHAS POR ARREGLAR,, POR OTRO LADO, SOLICITA ASISTENCIA... Jorge Gonzalez
12:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #169760 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00774 - AYUNTAMIENTO DE NAVALAFUENTE - ATMGM/2024/00698
Cliente: AYUNTAMIENTO DE NAVALAFUENTE Fecha de envío: 12/04/2024 11:55:48
Nº de expediente: ATMGM/2024/00698
Ob...
Anónimo
11:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #169759 (RESUELTA): ALTA SUBCTA
CECILIA - crear subcuenta para prestamo concedido Maite Vilches de la Torre
11:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #169758 (RESUELTA): CAMBIAR APLICAICONES
CARMEN SANCHEZ - revisar cambio de aplicaciones de gastos ejercicio 2024 Maite Vilches de la Torre
11:50 P) PMO INSTALACION #169757 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00680 - AYTO. LA SERNA DEL MONTE - ATMGM/2024/00532
Cliente: AYTO. LA SERNA DEL MONTE Fecha de envío: 12/04/2024 11:50:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/00532
Objeto...
Anónimo
11:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #169756 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO CONSULTAR LA CUENTA 430 Mónica Acevedo Sanz
11:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #169755 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA DESCUENTO FACTURA Mónica Acevedo Sanz
11:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169754 (RESUELTA): ERROR FICHERO DE BASES SEGUROS SOCIALES MARZO
Error fichero de bases trabajadores en los Seguros Sociales Marzo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169753 (RESUELTA): INCIDENCIA EN INTEGRA. NO PODEMOS TRAMITAR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
Buenos días.
No podemos tramitar expedientes tributarios. Al pinchar en la pestaña "Documentación" da error.
P...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #169752 (RESUELTA): MODELO 190
Consultas debido a problemas en la presentación del 190 del anterior interventor y necesitan cargar los datos de su a... Ruben Velasco Bohoyo
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169751 (RESUELTA): TASA BASURA
HEMOS OBSERVADO QUE LA TASA DE RECOGIDA DE BASURAS EN ALGUNOS ADMINISTRADOS QUE ESTAN ACOGIDOS AL SISTEMA ESPECIAL DE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:12 E) ATMPMH INCIDENCIA #169750 (RESUELTA): SOLICITUD DE AYUDA PARA GESTIONAR DESCARGA DE FICHERO CPPMMMAI.024, FICHEROS DE VARIACIONES PERMANENCIA EXTRANJEROS Y MENSUAL
SOLICITUD DE AYUDA PARA GESTIONAR DESCARGA DE FICHERO CppmmmAI.024, FICHEROS DE VARIACIONES PERMANENCIA EXTRANJEROS Y... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169749 (RESUELTA): CAMBIAR FORMATO PARA CORREOS EN PROCEDIMIENTO ORDENANZA
HAY QUE HACER LOS CAMBIOS EN LOS FORMATOS DE NOTIFICACIÓN DE LAS ORDENANZAS. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #169748 (RESUELTA): RETENCIONES JUDICIALES
Asistencia en retenciones judiciales debido a importes desglosados a causa de importes forzados desde descuentos Ruben Velasco Bohoyo
10:51 E) ATMPMH INCIDENCIA #169747 (RESUELTA): ERRORES
Queria si me podian indicar como enviar un alta que no ha entrado en padron tengo movimientos posteriores pero no alt... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #169746 (RESUELTA): LISTADOS
JULIA - listados por aplicaciones de gastos Maite Vilches de la Torre
10:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #169745 (RESUELTA): RECTIFICACION FUERA DE PLAZO DE OFICIO SS (X00)
Asistencia para la rectificación fuera de plazo de L00 Ruben Velasco Bohoyo
10:37 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169744 (RESUELTA): DOS ENTIDADES SE HAN CLASIFICADO COMO 94. EMPRESAS PRIVADA. SOCIEDAD COLECTIVA Y DEBEN CLASIFICARSE COMO OP ENTIDADES PRIVADAS
Buenos días,
Las siguientes entidades se han clasificado como 94. empresas privada. sociedad colectiva y deben cl...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:35 F2) ATMTRANSPARENCIA INSTALACION #169743 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE LA APLICACIÓN
Buenos días,
soy Emilio Panizo y trabajo con Elena Olivencia, compartimos dirección de mail, y mi teléfono es 91 1...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169742 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD PAGO C60 EN BANCO DE SANTANDER
Generado documento c60 en GITweb por el Ayuntamiento de Villalbilla o extraido documento c60 por la persona en la Car... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169741 (RESUELTA): INCIDENCIA SEP
QUIERO EXTRAER DEL EXPEDIENTE SEP DNI 46890828S EL VEHICULO MATRICULA 2812HHB
EL RECIBO TIENE INGRESOS APLICADOS SI ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169740 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
Anónimo
10:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #169739 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169738 (DESCARTADO): INCIDENCIA SEP
EXTRAER SEP UN RECIBO CON INGRESOS APLICADOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169737 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE REMISION DE LAS NOMINAS POR EMAIL A LOS TRABAJADORES
Desde varios meses estamos intentando remitir las nóminas a los trabajadores por EMAIL y así ahorrar papel y tiempo e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169736 (RESUELTA): RV: URGENTE - SOPORTE TÉCNICO PORTAL DEL CIUDADANO/SEDE ELECTRÓNICA
Buenas.
Os remito otro ejemplo del problema indicado en la carpeta tributaria cuando intentan pagar los contribuyent...
Anónimo
10:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #169735 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR ESTADO DE FACTURA Mónica Acevedo Sanz
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169734 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA PAGO IVTM PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días.
A lo largo de la mañana se están poniendo en contacto con recaudación varios contribuyentes que tienen ...
Anónimo
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169733 (RESUELTA): MÁS INCIDENCIAS PAGO IVTM
Hola, nos están llegando incidencias también en presencial, ya que solicita un número de teléfono (y no hay casilla p... Anónimo
09:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #169732 (RESUELTA): FINIQUITO
Asistencia en finiquito Ruben Velasco Bohoyo
09:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169731 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES
Error en carencia con trabajador que sólo tenía un día de trabajo y según informe del INSS no tenía carencia pero la ... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169730 (RESUELTA): ALTA USUARIOS PROCEDIMIENTO ORA
Buenos días,
Solicito la configuración de las personas que van a gestionar el servicio ORA, por lo que necesitan p...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:54 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #169729 (RESUELTA): RESULTADOS DE NOTIFICACIONES
Resultados de notificaciones SICER Jose Luis García González
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169728 (RESUELTA): AYTO VALDEMORILLO. INCLUIR COSTAS DE CGI EN LAS DEUDAS
Buenos días,
En Valdemorillo, cuando se migraron los datos de la aplicación de CGI (Tao) a GitWeb, no pasaron las ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169727 (RESUELTA): ERROR EN DEPURAR PERSONAS
al intentar eliminar en personas con traspaso me da este error
INFORMACIÓN
Otro proceso se encuentra realizando mod...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #169726 (DESCARTADO): INCIDENCIA PASO DATOS ATM CONTA A ATM GERES_VILLAMATILLLA
Buenos días:
Nos ponemos en contacto de nuevo con vosotros desde el ayuntamiento de
Villamantilla, ya que no ...
Anónimo
09:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #169725 (RESUELTA): CONTRATO DE RELEVO
Asistencia para corregir el modelo generado al imprimir el contrato de relevo, tras revisar compruebo que en la FTP n... Ruben Velasco Bohoyo
09:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #169724 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO PARA CONCRETAR DIA PARA FORMACION Mónica Acevedo Sanz
09:47 E) ATMPMH CONSULTA #169723 (RESUELTA): FIRMA DOCUMENTO CON CARGO "ÓRGANOS DE GOBIERNO"
Consulta sobre qué trámites legales debe realizar para firmar certificados de empadronamiento con el cargo "órganos ... Mercedes Carrasco Crespo
09:43 E) ATMPMH CONSULTA #169722 (RESUELTA): VOLANTE DE EMPADRONAMIENTO COLECTIVO
Conexión con Ayuntamiento, obtener documento del volante de empadronamiento colectivo de un habitante. Mercedes Carrasco Crespo
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169721 (EN DESARROLLO): COMPATIBILIDAD CORREOS-SICER-NEXO
Buenos días;
Nos informan desde correos que no pueden procesar los recibos y
notificaciones que enviamos a su...
Anónimo
09:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #169720 (RESUELTA): APLICACION INGRESOS
ANA - Cambiar definicion de la aplicacion de ingresos para ese ejercicio, cambiaria todo los años anteriores Maite Vilches de la Torre
09:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169719 (RESUELTA): ARRGLO SEP MARTÍN SANZ AURORA
Arrglo sep Martín Sanz Aurora Jose Luis García González
09:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #169718 (RESUELTA): FICHERO LIQUID. 2023
ADELINA - volver a subir el fichero de la liquidacion 2023 con las opciones de cumplimentar las cuentas 418 y 413 Maite Vilches de la Torre
09:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #169717 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, FICHEROS DE CÁLCULO
SE REVISAN SEGUROS SOCIALES, SE APLICAN CORRECTAMENTE FICHEROS DE CÁLCULO Jorge Gonzalez
09:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169716 (EN CURSO): RESUMEN POR CONCEPTOS DE LA NOMINA ANUAL O SELECCIONANDO FECHAS
Buenos días, necesitamos un listado similar a de "RESUMEN POR CONCEPTOS DE LA NOMINA DE EMOLUMENTOS" que se genera de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #169715 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00596 - AYUNTAMIENTO DE VALLE DE VILLAVERDE - ATMGM/2024/00557
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALLE DE VILLAVERDE Fecha de envío: 12/04/2024 09:21:51
Nº de expediente: ATMGM/2024/0055...
Anónimo
09:30 A) LEGANES INCIDENCIA #169714 (RESUELTA): EN LA DEUDA 2200385889 QUE SE HA ABONADO INTEGRA, QUEDAN PENDIENTES 49,94 Y UN INGRESO IDEBIDO DE 54,22
Buenos días
La deuda de M Dolores Zapata de Plusvalía nº 2200385889, está fraccionada en 12 plazos, los cuales ya ...
Anónimo
09:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169713 (RESUELTA): ERROR CONCEPTOS DE ABONO KM
A la hora de incluir el concepto de abono 47(kilometraje personal) o el concepto 98(km personal laboral) no me desglo... Jorge Gonzalez
09:29 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #169712 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #169711 (RESUELTA): CONTABILIDAD
SOLICITA CODIGO PARA SOBREPASAR LA VINCULACION Mónica Acevedo Sanz
09:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169710 (RESUELTA): ERROR AL CREAR AUTOLIQUIDACIÓN
Da error y no permite crear autoliquidaciones. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #169709 (RESUELTA): ISPA 2024
Consulta sobre el ISPA 2024 Ruben Velasco Bohoyo
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169708 (RESUELTA): INCIDENCIA PAGO IVTM 2024
Buenos días. Nos ha llegado esta incidencia. La he intentado replicar, pero al tener el recibo domiciliado no me es p... Anónimo
09:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169707 (RESUELTA): ERROR ENVIO DGT RECIBOS PAGADOS
Intentamos enviar a la DGT recibo pagado del ejercicio 2023 de la matrícula 7205GHJ y nos da error. Sigue constando c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169706 (DESCARTADO): NO SE PUEDE ACCEDER A GITWEB. URGENTE.
NO SE PUEDE ACCEDER A GITWEB. URGENTE. Se queda dando vueltas. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #169705 (RESUELTA): SUBIDA 0,5% 2023
Consultas sobre la subida del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
09:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169704 (RESUELTA): CREAR NUEVO USUARIO GESTION TRIBUTARIA
Necesitamos crear un nuevo usuario para la aplicación de Gestión Tributaria INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169703 (RESUELTA): ACCESO GITWEB BLOQUEADO
Buenos días,
Se ha bloqueado el acceso a Gitweb. Gracias
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169702 (RESUELTA): USUARIO TARDA MUCHO EN ACCEDER A GITWEB(SGOMEZ)
USUARIO TARDA MUCHO EN ACCEDER A GITWEB. La usuaria SGOMEZ está intentando entrar en GITWeb y se queda dando vueltas ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #169701 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00
Cliente solicita asistencia para enviar correctamente bases liquidación X00 Jorge Gonzalez
08:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169700 (RESUELTA): ENVIO BOE SANCIONES/MULTAS
Buenos días,
al volver al generar el fichero xml para enviar al BOE no deja porque dice que la remesa no está en es...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #169699 (RESUELTA): GFA
IGNACIO - CANCELAR PROYECTO QUE VIENE DE 2022 EN 2024 Maite Vilches de la Torre
08:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #169698 (RESUELTA): REINTEGRO FACTURA
BLANCA - REINTEGRO DE UNA FACTURA QUE PERTENECE A UN ANTICIPO DE CAJA Maite Vilches de la Torre
08:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #169697 (RESUELTA): FICHERO NOMINAS
JULIA - CONTABILIZAR FICHERO DE NOMINAS DE OTRA EMPRESAS -LINEA DE DTOS 20.001 EN ROJO - DEJA CONTABILIZAR LES FALTA ... Maite Vilches de la Torre
08:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #169696 (RESUELTA): RC
ADRIAN - RC SE PASA LA VINCULACION - ESTAN HACIENDO SIMULACIONES DE APLICACIONES DE NOMINAS Maite Vilches de la Torre
08:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #169695 (RESUELTA): 1º TRIMESTRE 2024
MAR- DUDA 1º TRIEMSTRE 2024 Maite Vilches de la Torre
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169694 (RESUELTA): MODIFICACIÓN INFORMACIÓN MEDIOS DE PAGO
Buenos días,
Necesitamos que se actualice la información sobre los medios de pago de todos los documentos que sirv...
Anónimo
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169693 (RESUELTA): NO PUEDO ENTRAR
!image.png!
Buenos días,
No puedo entrar, me ayudan
Gracias
Anónimo
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169692 (RESUELTA): ERROR INFAPLIC
Buenos días:
Al iniciar sesión me da el error adjunto.
[Interfaz de usuario gráfica Descripción generada autom...
Anónimo
07:53 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #169691 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
07:43 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #169690 (DESCARTADO): NO FUNCIONA LA WEB
Buenos días.
Continúa sin funcionar el Portal del Empleado.
NO SE PUEDE FICHAR ni nada por el estilo ... ni ac...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169689 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
07:29 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #169688 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

11/04/2024

19:00 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #169687 (RESUELTA): SANCIONES YA REMESADAS
Buenas tardes Pepe,
Te envío Excel, con las denuncias que siempre me salen para remesar y no debería de salir, ya ...
Jose Luis García González
18:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #169686 (EN CURSO): CHINCHILLA 2023 - CERRADO PTE. CONFORMIDAD
Conex. AD pedida a Pablo Informático
Tras corregir los proyectos GFA incl. los de ejerc. ant. cierro ejercicio, qued...
Charo Segura Martínez
16:29 D) ATMGTNET SOLICITUD #169685 (RESUELTA): VALDEMANCO. REMESA 101 NOTIFICACIONES DE APREMIO. SICER
Buenas tardes,
Necesito ayuda para gestionar una remesa SICER en Valdemanco.
Se generó hace meses porque nos asegur...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #169684 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
3 incidencias en respuestas de bases. envío de certificado de empresa Beatriz Mendez
14:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169683 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
Error computo de días en certificados de empresa Marta Román Raso
14:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169682 (RESUELTA): ERRORES SEGUROS SOCIALES BASES Y TRAMOS
Error de bases mínimas en CCC políticos y tramos en laborales.
Viviana Rosa Córdova Roggero
14:32 C) ATMGERES INCIDENCIA #169681 (RESUELTA): NO DESCARGA AUTOMATICAMENTE EL PROGRAMA FACTURA DE FACE
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede descargar una factura de FACE que tiene problemas. Me conecto con ella y... Iñigo Puentes Sanchez
14:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #169680 (RESUELTA): ERROR FACTURA AYTO
![](clipboard-202404111423-oa0b4.png)
Sergio Velázquez Martín
14:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #169679 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales de atrasos del PIB 2023 Ruben Velasco Bohoyo
14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #169678 (RESUELTA): FACTURA
Factura. Tiene una factura que la tiene 2 veces, con origen face (en O) y con origen atm porque no las han pasado en ... Nuria Pastor Pérez
14:20 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #169677 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00760 - AYUNTAMIENTO DE TRES CANTOS - ATMGM/2024/00689
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TRES CANTOS Fecha de envío: 11/04/2024 14:13:46
Nº de expediente: ATMGM/2024/00689
Obj...
Anónimo
14:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #169676 (RESUELTA): CARGA MASIVA ABONOS
Se explica al usuario cómo grabar de manera masiva abonos. Se revisan conceptos de abono, guardias y importes unidades Jorge Gonzalez
14:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #169675 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. Datos cierre Nuria Pastor Pérez
14:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #169674 (RESUELTA): FICHERO RECAUDACION
Fichero ingresos. No puede contabilizar la recaudación desde el fichero de ingresos porque no hay suficiente en el re... Nuria Pastor Pérez
14:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #169673 (RESUELTA): ACTA ARQUEO
Acta de arqueo. Imprimir acta de arqueo no situación cuentas tesorería Nuria Pastor Pérez
14:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #169672 (RESUELTA): CIERRE / FICHERO INGRESOS
Cierre. Datos para el nuevo cierre
Ingreso. Fichero ingresos. Le mandaron una anulación de recaudación de cerrados p...
Nuria Pastor Pérez
14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #169671 (RESUELTA): MEMORIA / LISTADOS
Memoria. Imprimir memoria pdf. Además no le cuadran los datos de los proyectos. Tiene una duda Nuria Pastor Pérez
14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #169670 (RESUELTA): REVISIÓN FACTURAS CONTABILIZADAS EN MÓDULO DE FACTURAS
Conexión con cliente, ha empezado a contabilizar facturas en el ejercicio 2024 por primera vez en la aplicación ATM... Mercedes Carrasco Crespo
14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #169669 (RESUELTA): CONSORCIO AGUAS LA RIOJA - PREGUNTA CÓDIGO PARA CIERRE
Llama Vicky, dice qeu abrió ayer y pide código para cierre, se lo doy Charo Segura Martínez
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169668 (RESUELTA): FALTA EL PROCEDIMIENTO EN EL TRIBUTO 022-TASA POR SERVIC EN LONJAS Y MERCADOS
Al intentar realizar el alta de un registro y liquidar la tasa 022-TASA POR SERVIC EN LONJAS Y MERCADOS (CIEZA), salt... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:50 D) ATMGTNET SOLICITUD #169667 (RESUELTA): CAMBIAR FECHA DE REMESA DE GESTIÓN
Cambiar fecha de remesa de gestión, se retira de recaudación y se eliminan los débitos
Se cambia la fecha y se vue...
Jose Luis García González
13:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #169666 (RESUELTA): ATM CONTABILIDAD, INCIDENCIA A28007748, ALLIANZ, FRA. F 0000016793 DE 20.12.23
Buenos días,
Tengo una incidencia y no sé a qué se debe, en la localización de facturas la factura del tercero A280...
Anónimo
13:48 P) GIT_WEB SOLICITUD #169665 (RESUELTA): PORTAL TRIBUTARIO - AUTOLIQUIDACIÓN TASA UNIVERSIDAD POPULAR (CURSOS ANUALES CON MENSUALIDAD)
Buenos días,
En breve comenzarán las matrículas de la Universidad Popular y nuestros compañeros nos solicitan, si ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:45 C) ATMGERES SOLICITUD #169664 (RESUELTA): CREAR NUEVA SECRETARIA Y DAR DE BAJA AL ANTERIOR
CENTRALITA. Llama el usuario Agustín porque necesitan dar de baja a la anterior Secretaria y dar de alta a la nueva. ... Iñigo Puentes Sanchez
13:42 C) ATMGERES CONSULTA #169663 (RESUELTA): COMO PUEDEN METER FACTURAS Y SU FORMULARIO
CENTRALITA. Llama la usuaria porque quiere saber cómo meter los conceptos de las facturas para que se lo comente en e... Iñigo Puentes Sanchez
13:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #169662 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia para contabilizar de forma correcta la diferencia en los SS ante el abono de retribuciones por días natura... Ruben Velasco Bohoyo
13:36 C) ATMGERES CONSULTA #169661 (RESUELTA): BUSCA UN REGISTRO Y EL DOCUMENTO NO SE PUEDE VER
CENTRALITA. Llama la usuaria Mª Carmen porque no puede ver un registro de entrada del año 2018. Me conecto con ella, ... Iñigo Puentes Sanchez
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169660 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE PROCEDIMIENTO DE INCORPORACIÓN DE DOS MOVIMIENTOS DEL FICHERO DE TRAFICO
Buenos dias,
Estoy procediendo a incorporar el fichero de trafico, y tengo unos movimientos que no sé como continu...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #169659 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA DEVOLUCION SEG. SOCIAL Mónica Acevedo Sanz
13:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #169658 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
13:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #169657 (RESUELTA): L90
Asistencia para generar una L90 Ruben Velasco Bohoyo
13:19 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169656 (RESUELTA): VOLANTE EMPADRONAMIENTO
Buenos dias desde que pasamos a eadmin y padron web desde la sede no se pueden solicitar volantes de empadronamiento.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:12 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #169655 (RESUELTA): CONTA-EADMIN
Buenos días cuando mandamos algo de conta a eadmin buscando el numero de expediente creado previamente tarda MUCHISIM... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169654 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
12:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #169653 (RESUELTA): EL ESCORIAL - CONSULTAS EN BD LENTAS
Llama Beatriz está consultando subcta de la 571 y se le queda bloqueado sin dar resultados, tiene que cerrar o restau... Charo Segura Martínez
12:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169652 (RESUELTA): COBROS RECAUDADOR EXTERNO
Cobros recaudador externo Jose Luis García González
12:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #169651 (RESUELTA): PROBLEMAS SESION CLOUD Y CAMBIO CONTRASEÑA
![](clipboard-202404111251-lyepx.png)
![](clipboard-202404111251-fucgm.png)
![](clipboard-202404111252-fy6ym.pn...
Sergio Velázquez Martín
12:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169650 (DESCARTADO): PRESTACION RIESGO EN EMBARAZO
Buenos Dias:
Hay una trabajadora que le han aceptado la prestación por riesgo en embarazo, como no es una baja com...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169649 (DESCARTADO): PRESTACION POR RIESGO EN EL EMBARAZO
Buenos Días:
Tengo una trabajadora que a partir del dia 30/04/2024 le han concedido una prestación por riesgo en e...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #169648 (RESUELTA): PRESTACION POR RIESGO EN EL EMBARAZO
Buenos Días:
Tengo una trabajadora que a partir del dia 30/04/2024 le han concedido una prestación por riesgo en e...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #169647 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA REINTEGRO DE GASTOS. ALICIA Mónica Acevedo Sanz
12:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #169646 (RESUELTA): CÓDIGO PARA USO DEL SISTEMA RED DE LA SEGURIDAD SOCIAL
Conexión con Mancomunidad pues el nuevo secretario, Augusto Castellote, ha llamado a Diputación solicitando este códi... Mercedes Carrasco Crespo
12:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169645 (RESUELTA): ERROR IMPORTE RETENIDO EN NÓMINA EN PRECÁLCULO FRENTE A CÁLCULO DE SS
El programa no lleva la totalidad de importes retenidos a los trabajadores en SS de los precálculos de atrasos corres... Ruben Velasco Bohoyo
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169644 (DESCARTADO): BONIFICACION PADRON IBI URBANA
En este municipio, al fraccionar el IBI Urbana (3 veces), tiene una bonificación del 5% del total anual, el cual se v... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #169643 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA FORMULARIO GFA DE LA LIQUIDACION 2023 Mónica Acevedo Sanz
12:16 E) ATMPMH INCIDENCIA #169642 (RESUELTA): FICHERO ERRORES
Buenos días, Alejandra,
He cargo el fichero de errores de abril, tengo algunos dudas con algunos errores, para ver s...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:09 D) ATMGTNET SOLICITUD #169641 (RESUELTA): FACTURA 1097 AGUA 5º BIMESTRE 2023
Buenos días, en la factura del Agua 5º bimestre 2023, hay un descuadre de 0.65 €.
Importe de remesa de domiciliado...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #169640 (RESUELTA): NOMINAS
Error en abonos, se modifica en Empresa. y todo ok. no puede mandar las nóminas por email. Beatriz Mendez
11:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #169639 (RESUELTA): ISPAS
Dudas al confeccionar el ISPAS Beatriz Mendez
11:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #169638 (RESUELTA): CAMBIO DE FIRMA DE CONCEJAL
Buenos días.
Estoy intentando cambiar la firma del concejal que sale en los recibos de nómina pero, o no sale la opc...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #169637 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00
SE REVISAN BASES, RNT PARA ENVIAR LIQUIDACIÇ-ÓN RECTIFICATIVA SOLICITADA POR EL USUARIO Jorge Gonzalez
11:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #169636 (RESUELTA): IRPF
Asistencia para el IRPF de 2023 tras carga del mod 190 de su anterior programa Ruben Velasco Bohoyo
11:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #169635 (RESUELTA): ISPA 2024
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR ISPA, YA QUE EL QUE HAN SUBIDO LES DA ERRORES Jorge Gonzalez
11:22 D) ATMGTNET CONSULTA #169634 (RESUELTA): ANULAR COBRO MANUAL
Anular cobro manual Jose Luis García González
11:18 D) ATMGTNET CONSULTA #169633 (RESUELTA): REMESA C19
Crear remesa C19 que no habían pasado a cobro Jose Luis García González
11:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169632 (RESUELTA): GT_INTEGRA_INCIDENCIA AL EXTRAER DATOS
Buenas, estamos realizando consultas en INTEGRA para extraer datos sobre:
- Listado de padrón de IBI con cotitulares...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:13 D) ATMGTNET SOLICITUD #169631 (RESUELTA): INCIDENCIA AL GENERAR RECIBOS
no puedo imprimir recibos porque no me sale el código de barras o me sale erróneo. Y quisiera también que me aumenten... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #169630 (RESUELTA): 1º TRIMESTRE 2024
M. LUISA - fichero 1º trimestre 2024 Maite Vilches de la Torre
11:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169629 (RESUELTA): COTIZACION TRABAJADORES CONTRATOS FORMATIVOS EN ALTERNANCIA
COTIZACION TRABAJADORES CONTRATOS FORMATIVOS EN ALTERNANCIA
Se confirma importes de salario base y importes de coti...
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169628 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Que creo que no me he explicado bien
Que el último movimiento activo efectivamente era el alta pero como la
baja...
Anónimo
11:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #169627 (RESUELTA): IRPF
Asistencia para la modificación de importes de IRPF Ruben Velasco Bohoyo
10:59 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169626 (RESUELTA): REGISTRO SALIDA
al registrar de salida un expediente de asun si lo hago desde su ordenador me da el error que adjunto, y si lo hado d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169625 (RESUELTA): CORREOS
en urbanismo, en los expedientes suelen guardar un correo electrónico (formato .msg) en Geres al año alomejor si tení... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169624 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DOC A PDF
En las ayudas de emergencia de Serv sociales al añadir Word tanto doc como docx dan error en la conversión (nos acaba... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169623 (RESUELTA): INCIDENCIA AL PROCESAR MOVIMIENTOS TRÁFICO
Buenos días
Una consulta, estaba procesando las incidencias de tráfico y una de ellas
indicaba que la matrícula ...
Anónimo
10:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #169622 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error de respuesta de bases de 2 trabajadores. Remitir fichero FDI de paternidad con varios tramos semanales hasta a... Beatriz Mendez
10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169621 (RESUELTA): ACCESO APLICACIÓN BLOQUEADO POR SUPERADO EL Nº DE SESIONES
Hola,
Por favor, no me deja entrar en el programa Gitweb por "Ha superado el número de sesiones concurrentes. Conta...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #169620 (RESUELTA): MIRAFLORES - CONSULTA FRA. RECHAZADA EN CONTA
Llama Alicia, le ha llamado un proveedor consultando una fra. que ella tiene rechazada en Conta y que no le ha llegad... Charo Segura Martínez
10:44 F2) ATMTRANSPARENCIA SOLICITUD #169619 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN DE INFORMACIÓN
¿De qué manera podemos actualizar la información en el portal de transparencia? ¿Cómo añadir documentos en los aparta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:44 A) ATMCONTANET CIERRE #169618 (RESUELTA): CHINCHILLA - SOBRE CIERRE 2023: CORRECCIÓN GFA
Llamo a Virginia y me conecto AD
Revisamos y corregimos los GFA que le envié por mail, tenían gasto pendiente
Queda...
Charo Segura Martínez
10:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #169617 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS ATRASOS
Asistencia en debido a las partidas de los atrasos del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
10:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169616 (RESUELTA): CERTIFICADO DE RETENCIONES
Se solicita generar el certificado de retenciones 2023 de una trabajadora Marta Román Raso
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169615 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE ACCESO
Buenos días, no consigo acceder a la plataforma mi usuario abpintado.tesoreria@marbella.es
Saludos
Anónimo
10:37 C) ATMGERES CONSULTA #169614 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE ERORES DE CONEXION CON BBDD DEL SERVIDOR
CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene errores en el programa y le expulsa de la aplicación. Me conecto con la usu... Iñigo Puentes Sanchez
10:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #169613 (RESUELTA): MODELO 190
Cliente solicita asistencia para enviar el modelo 190 a toda la plantilla Jorge Gonzalez
10:30 A) LEGANES INCIDENCIA #169612 (RESUELTA): 2023/TASAS/8410
Buenos días en el expediente arriba indicado no ha salido la notificación para el interesado. Cuando lo tengáis nos d... Anónimo
10:30 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169611 (DESCARTADO): ERROR EN DESCARGA DE FICHEROS EML, MSG...
en urbanismo, en los expedientes suelen guardar un correo electrónico (formato .msg) en Geres al año alomejor si tení... Jon Sandes
10:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #169610 (RESUELTA): FINIQUITOS
Cliente solicita asistencia para revisar un finiquito Jorge Gonzalez
10:21 D) ATMGTNET CONSULTA #169609 (RESUELTA): REMESA C19
Crear remesa C19 de débitos que ya estaban en otra remesa que no se había enviado al banco Jose Luis García González
10:21 P) GIT_WEB CONSULTA #169608 (RESUELTA): COMO SE LIQUIDA UNA PLUSVALÍA
Llama para que se le indique como tiene que liquidar una plusvalía, quiere soporte telefónico
Tamara Molina
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169607 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR PARTIDA PRESUPUESTARIA
Buenos días,
Tras intentar calcular una plusvalía del año 2022, al dar de alta la
liquidación me sale un mensaje...
Anónimo
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169606 (RESUELTA): CATASTRO CIEZA
Buenos días, voy a comenzar la carga del Padrón de BICES
De la Gerencia del Catastro viene en 8 ficheros independien...
Anónimo
10:18 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169605 (RESUELTA): ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES
Se produce el ERROR REITERATIVO en el momento de la generación de la autoliquidación correspondiente INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:18 P) GIT_WEB SOLICITUD #169604 (RESUELTA): FICHEROS EJECUTIVA
Buenos días.
Las últimas veces que hemos generado ficheros para enviar a la Diputación, de cada concepto tributario ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169603 (RESUELTA): MODULO DE TASAS NO RESPONDE ANTE BUSQUEDAS(FJBRAVO)
MODULO DE TASAS NO RESPONDE ANTE BUSQUEDAS. Se queda dando vueltas y no visualiza la búsqueda. Urge. Gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169602 (RESUELTA): PROBLEMA DE ACCESO A LA APLICACIÓN
Buenos días, no he podido acceder a la aplicación, he intentado entrar con mi dirección de correo como usuario y util... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169601 (RESUELTA): INFORME DE INGRESO MARZO 2024
Buenos días,
El importe total del informe de ingresos (5/2024) no coincide con lo cobrado durante el mes de marzo,...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169600 (RESUELTA): ERROR DE CONEXION
BUENOS DIAS, AL TRATAR DE GENERAR PROPUESTAS DE LIQUIDACION O AL INTRODUCIR DOCUMENTOS EN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS ME ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #169599 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE DIGO QUE YA PUEDEN FIRMAR EL XML PPTO 2024 Mónica Acevedo Sanz
09:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #169598 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACION VENCIMIENTO DE LA DEUDA Mónica Acevedo Sanz
09:33 P) GIT_WEB CONSULTA #169597 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE TRAMITE DE DEVOLUCIÓN DE INGRESO
Buenos dias,
Estoy intentando proceder a la devolución de parte de un ingreso indebido, y entiendo que hay que tra...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #169596 (RESUELTA): CONTABILIDAD
VOLVER A ABRIR EL EJERCICIO 2023 Mónica Acevedo Sanz
09:20 C) ATMGERES CONSULTA #169595 (RESUELTA_INACTIVIDAD): IMPOSIBILIDAD DE ACCEDER A DOCUMENTACION ENVIADA POR SEDE
Buenos días, soy Mª José, del Ayuntamiento de Malagón. Desde hace tiempo
me comenta la gente ( empresas y particula...
Anónimo
09:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #169594 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS SEGUROS SOCIALES Y ACLARACION DATOS DE LA DOTACION DE PLANTILLA DEL XML PPTO 2024 Mónica Acevedo Sanz
09:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #169593 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error base en 2 trabajadores. No le envía por email, los certificados de Renta a los trabajadores . Beatriz Mendez
08:58 P) GIT_WEB CONSULTA #169592 (RESUELTA): CÓDIGO DE BARRAS CARTA DE PAGO
Buenos días,
tenemos un lector de los códigos de barras de las cartas de pago y de los duplicados de deudas pero ra...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169591 (RESUELTA): FACTURA 1096
En la factura 1096 de Marzo 2024 los apuntes de pendiente de aplicar corresponden a los recargos que se han quedado e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:54 I) CLOUD INCIDENCIA #169590 (RESUELTA_INACTIVIDAD): BLOQUEO
SE HA BLOQUEADO CUANDO INTENTABA DAR UN REGISTRO DE ENTRADA Y LLEVA 30 MINUTOS BLOQUEADO. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #169589 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, COSTES
SE RECALCULA SEGURO SOCIAL Y SE REENVÍA DE MANERA INDIVIDUALIZADA, POR OTRO LADO, CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GE... Jorge Gonzalez
08:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169588 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
08:47 I) CLOUD INCIDENCIA #169587 (RESUELTA): CIUDAD REAL. SOLICITUD DE ALTA DE USUARIOS PARA LA OFICINA DE CIUDAD REAL
Buenos días;
Necesitamos el alta de 2 usuarios para la oficina de Ciudad Real, tanto para cloud como para la aplic...
Carlos Muñoz
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169586 (RESUELTA): AYTO CIUDAD REAL. SOLICITUD DE ALTA DE USUARIO PARA LA OFICINA DE CIUDAD REAL
Buenos dias;
Necesitamos que se cree usuario a la nueva compañera de la oficina de Ciudad Real.
Nombre: Ana Isabe...
Carlos Muñoz
08:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169585 (RESUELTA): MULTAS DUPLICADAS
Nos envían dos envio dos multas, una pagada y otra propuesta de baja. La referencia 1700002368 esta propuesta de baja... David Gómez Suárez
07:50 A) LEGANES INCIDENCIA #169584 (RESUELTA): NOTIFICACIÓN REGISTRO DE SALIDA
Buenos días, hemos visto que en el expediente 2023/IVTM/08422, cuando se firmo la notificación de concesión del benef... Anónimo
07:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169583 (RESUELTA): PLUSVALIAS
Buenos días, hemos detectado plusvalías realizadas , pero no aparen en deudas, las hemos localizado en Gestión Regist... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10/04/2024

20:40 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #169582 (DESCARTADO): PASAR PORTAL DEL EMPLEADO POR SISTEMA WAF DE SEGURIDAD
Hola, estamos intentando pasar el Portal del Empleado por nuestro WAF
(sistema de seguridad para portales web), para...
Anónimo
18:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #169581 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00285 - AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA - ATMGM/2024/00239
Cliente: AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA Fecha de envío: 10/04/2024 18:25:57
Nº de expediente: ATMGM/2024/00239
Objeto...
Anónimo
17:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #169580 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00259 - AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA - ATMGM/2024/00236
Cliente: AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA Fecha de envío: 10/04/2024 17:19:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/00236
Objeto...
Anónimo
17:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #169579 (RESUELTA): CÓDIGO OCUPACIÓN Y CNAE
Cliente solicita asistencia porque no sabe que cotización es la correcta para el código de ocupación, se facilita tab... Jorge Gonzalez
15:11 P) GIT_WEB SOLICITUD #169578 (RESUELTA): NUEVO USUARIO EVA MARIA VICENTE
Buenos días
solicitamos nuevo usuario aplicación GITWEB a EVA MARIA VICENTE.
Muchas gracias
Un saludo
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169577 (RESUELTA): ERROR USUARIOS ATM
Tenemos un problema con los usuarios del programa, el otro día creamos el usuario SOLO LECTURA, después de actualizar... Jorge Gonzalez
14:55 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #169576 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO
Buenas ..
NO funcina el portal del empleado para poder fichar ..
hoy a funcionado a "ratos" ... alguno si han...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #169575 (RESUELTA): 190
Asistencia para generar el modelo 190 debido a la necesidad de realizar una rectificación en el modelo presentado, co... Ruben Velasco Bohoyo
14:38 C) ATMGERES CONSULTA #169574 (RESUELTA): NECESITA PODER SEGUIR TRAMITANDO EN EXPEDIENTES AJENOS A SU DEPARTAMENTO
CENTRALITA. Llama la usuaria porque necesita seguir tramitando en expedientes abiertos por Faustino. Le indico que si... Iñigo Puentes Sanchez
14:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #169573 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS SEGUROS SOCIALES Mónica Acevedo Sanz
14:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #169572 (RESUELTA): FALLO EN ENVIO NOMINAS
Buenos días
Al intentar hacer el envío e-mail de nóminas da el error del documento
adjunto
Solicitamos nos con...
Anónimo
14:24 P) GIT_WEB MEJORAS #169571 (EN ESTUDIO): IMPORTE CARTAS EMITIDAS EJECUTIVA
Buenos días,
¿Sería posible añadir una columna con el importe del documento emitido dentro de la ventana Ejecutiva...
Azahara Mayoral
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #169570 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA MODULO TRANSFERENCIAS BANCARIAS Mónica Acevedo Sanz
14:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #169569 (RESUELTA): DESCUADRE IMPORTE RELACION Y TRANSFERENCIA
TENEMOS UN DESCUADRE DE 6 CENTIMOS EN UNA RELACION 1382 (P DE LA RELACION 1379) 34.388,31 TRANSEFENCIA POR FACTURAS ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #169568 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Generar fichero de Bases Marzo con indicador de Rectificativa Beatriz Mendez
13:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #169567 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error en 1 trabajador. en respuesta de bases Beatriz Mendez
13:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #169566 (RESUELTA): ALTA USUARIO GITWEB
En el día de hoy se ha nombrado funcionaria interina de esta Corporación, como Auxiliar Administrativa en el servicio... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:47 P) GIT_WEB SOLICITUD #169565 (RESUELTA): BAJA USUARIO
Buenas tardes,
Finalizado el contrato de trabajo de José Adrián Hernández Medina, insto la baja como usuario en la a...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #169564 (RESUELTA): ATRASOS 2023/2024
Realización de Atrasos subida 0,5 %. 2023/2024 Beatriz Mendez
13:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #169563 (RESUELTA): FINIQUITO
Consulta sobre finiquito y contrato de relevo en jubilado parcial Ruben Velasco Bohoyo
13:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169562 (RESUELTA): FWD: MULTAS DUPLICADAS
---------- Forwarded message ---------
De: Adrían Saavedra Rodriguez <adriansaavedra@pajara.es>
Date: mar, 9 abr 20...
Anónimo
13:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #169561 (DESCARTADO): FWD: MULTAS DUPLICADAS
---------- Forwarded message ---------
De: Adrían Saavedra Rodriguez <adriansaavedra@pajara.es>
Date: mié, 10 abr 2...
Anónimo
13:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #169560 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ME DICE QUE YA PUEDO SEGUIR CON EL CIERRE Mónica Acevedo Sanz
13:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #169559 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA DOTACION DE PLANTILLA Mónica Acevedo Sanz
13:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #169558 (RESUELTA): CONTABILIDAD
SACAR ACTA DE ARQUEO Mónica Acevedo Sanz
13:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169557 (RESUELTA): ISPA 2024
Consulta para generar el ISPA Ruben Velasco Bohoyo
13:18 C) ATMGERES SOLICITUD #169556 (RESUELTA): TRAMITACIÓN DE EXPEDIENTES DESDE SECRETARÍA A RRHH
Buenos días.
Necesitamos que los expedientes que se generen desde secretaría, cloud\guadalix7
Se puedan contiinu...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:08 G) ATMARCHIVO LICENCIAS #169555 (RESUELTA): CLAVE CADUCADA
Buenos dias, tenemos la clave del programa de archivo caducada. Necesitamos usarlo. Pueden eviarmela al correo.
Gr...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169554 (RESUELTA): PROPUESTA DE BAJA (BAJAS ATRM VARIOS)
Hemos generado Propuesta de baja - Baja/Improcedente - BAJAS ATRM VARIOS y cuando se emite el documento de la propues... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #169553 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Discrepancia entre el importe de la base en trabajadora con 2 contratos. Es debido a que en la paga extraordinaria de... Ruben Velasco Bohoyo
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169552 (RESUELTA): I.A.E. MATRICULA ANUAL DE OBLIGADOS Y EXENTOS. Y LIQUIDACIONES DE ESTE TRIBUTOS EN PROPOUESTA PENDIENTE DE APROBAR.
Hemos cargado la comunicación de Hacienda sobre matrícula de obligados y exentos del I.A.E de 2024. Sin embargo al in... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169551 (RESUELTA): EMISIÓN DE NOTIFICACIONES
Desde el Servicio de Gestión Tributaria han convertido 2 autoliquidaciones en liquidaciones y en la propuesta que me ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #169550 (RESUELTA): IRPF Y RETENCIÓN NOMINAS SS
Asistencia en dudas sobre los períodos de IRPF en el cálculo de atrasos y sobre un descuadre entre el importe retenid... Ruben Velasco Bohoyo
12:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #169549 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO HACER RECAUDACION DE UN INGRESO PPTARIO Mónica Acevedo Sanz
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169548 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CABECERAS Y PIES DE FIRMA
Buenos días;
¿En relación a los informes que se imprimen desde el programa, tenemos
opción de modificar las f...
Anónimo
12:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #169547 (RESUELTA): FACTURA
Factura. Una factura registrada de forma manual en gestiona no le pasa los descuentos quiere darlos de alta a mano pe... Nuria Pastor Pérez
12:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #169546 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE INGRESOS
Devoluciones de ingresos. Han contabilizado el reconocimiento el DVR y quiere saber continuar. Ahora tiene que hacer ... Nuria Pastor Pérez
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169545 (RESUELTA): EXP COMPENSACION
ESTAMOS INTENTANDO HACER UN EXPEDIENTE DE COMPENSACION Y NOS APARECE " EL EXPEDIENTE NO SE ENCUENTRA DEFINIDO EN EL S... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #169544 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00
Se envían correctamente las bases X00 Jorge Gonzalez
12:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #169543 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS PMP Mónica Acevedo Sanz
12:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #169542 (RESUELTA): ERRORES VALIDACIÓN SEG. SOCIALES MARZO ( TRAMOS )
Conexión con cliente, subsanar errores de validación en los tramos de dos trabajadores seguros sociales marzo 2024.... Mercedes Carrasco Crespo
12:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #169541 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO CREAR ECONOMICA DE GASTOS Mónica Acevedo Sanz
12:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #169540 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACIONES XML PPTO 2024 Mónica Acevedo Sanz
12:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169539 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
12:31 F) PADRON WEB INCIDENCIA #169538 (RESUELTA): COMPROBACIÓN DE CSV EN CERTIFICADOS
Buenos días, cuando se emite un certificado de empadronamiento, aparece en el pie de página que la comprobación del C... Anónimo
12:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169537 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
12:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #169536 (RESUELTA): AYUDA CADUCIDADES Y BAJAS
SOLICITUD DE INFORMACIÓN Y AYUDA REFERENTE A CADUCIDADES Y BAJAS DE OFICIO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:28 P) GIT_WEB CONSULTA #169535 (RESUELTA): ESTADO DOCUMENTO PAGO FRACCIONAMIENTO
UN DOCUMENTO DE PAGO DE UN PLAZO DE FECHA 05/05/24 DE FRACCIONAMIENTO ESTA EN ESTADO "Pagada pte. de confirmación ban... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:26 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #169534 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #169533 (RESUELTA): CARGAR EN APLICACIÓN FICHERO ERROR 146
Conexión con cliente, al cargar el fichero que se ha descargado del INE en referencia a errores extranjeros ( erro... Mercedes Carrasco Crespo
12:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #169532 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA AL INCORPORAR FACTURAS A UNA RELACION DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
12:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #169531 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169530 (RESUELTA): FICHEROS ANCERT - DESCARGA AUTOMATICA
Buenas, he instalado el certificado de ANCERT (consulta plusvalias) a nivel de usuario pero no se como configurarlo p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169529 (RESUELTA): CIUDAD REAL: EXP. TRIBUTARIOS DE CONCURSO_ CAMBIOS EN EL MODELO DE COMUNICACIÓN DE CRÉDITOS
Buenas,
En el modelo de comunicación de créditos (el que no pone concursales ni masa) necesitamos que se hagan lo...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #169528 (RESUELTA): FINIQUITO
Asistencia para el cálculo de finiquito Ruben Velasco Bohoyo
11:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169527 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN L90
Trabajador que se encuentra en situación de jubilación parcial desde el 02/06/2023, se ha cotizado por la mitad cuand... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:13 D) ATMGTNET SOLICITUD #169526 (RESUELTA): ORDENANZA LICENCIA APERTURA ESTABLECIMIENTOS
Ordenanza licencia apertura establecimientos Jose Luis García González
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169525 (DESCARTADO): CAMBIO DE EMITIDA A BANCO A COBRADA
Deuda nº 22083844 - El cobro de la deuda que corresponde al 4º plazo del fraccionamiento a nombre de Alfonso Garcia T... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:05 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #169524 (RESUELTA): HABILITAR MULTISELECCION PORTAFIRMAS MOVIL U OPCIÓN DE FIRMAR TODO SIN VISUALIZACIÓN
Llama el informático para comentar que en la aplicacion de firma móvil cuando un cargo tiene muchos documentos para f... Jon Sandes
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169523 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO DE EMITIDA A BANCO A COBRADA
Deuda nº 22083844 - El cobro de la deuda que corresponde al 4º plazo del fraccionamiento a nombre de Alfonso Garcia T... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:03 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169522 (RESUELTA): ENVIO BOE SANCIONES/MULTAS
Buenos días,
al insertar el fichero xml al SITE me da el siguiente error "El árbol dir3 es incorrecto (el árbol del...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169521 (RESUELTA): COBROS RECAUDADOR EXTERNO
Cobros recaudador externo
Tel 608732620
Jose Luis García González
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169520 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error 503
infaplic
[www.infap...
Anónimo
10:59 E) ATMPMH INCIDENCIA #169519 (RESUELTA): FICHERO CIFRAS
He descargado el fichero de cifras y no lo he podido enviar porque me dice: "formato de fichero incorrecto. Distinto ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169518 (RESUELTA): URGENTE ERROR ACCESO A GITWEB
NO ME DEJA ACCEDER A GITWEB, ME SALTA EL ERROR: "HA SUPERADO EL NUMERO DE SESIONES CONCURRENTES" INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169517 (RESUELTA): ERROR ACCESO
Al intentar acceder la primera vez hoy con mi usuario, me sale un error que mando en un documento adjunto INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169516 (RESUELTA): USUARIO QUE NO PUEDE ACCEDER A GITWEB
Buenos días,
El usuario con los siguientes datos:
DNI: 42885065R
NOMBRE COMPLETO: JOSÉ FRANCISCO CABRERA CABRE...
Anónimo
10:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169515 (RESUELTA): INCIDENCIA
Buenos días, tanto mi compañera Pilar Diaz como yo no podemos acceder al programa, cuando ponemos nuestras claves nos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169514 (RESUELTA): ACESSO USUARIOS
Buenos dias, no deja entrar a los usuarios dice ha superado numero de sesiones concurrentes INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169513 (DESCARTADO): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO ME ESTÁ PERMITIENDO SELECCIONAR LOS BOTONES DE APERTURA DEL EXPEDIENTE
No me está permitiendo seleccionar los botones de apertura del expediente:
![](clipboard-202404100938-5k4ai.png)
Angel Mesa
10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169512 (RESUELTA): INFORMACION INSS FICHERO CARGADO
Buenos días,
Hemos procesado la información de los ficheros de Seguridad Social y hemos visto que está dejando act...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169511 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
10:26 I) CLOUD INCIDENCIA #169510 (RESUELTA): NO IMPRIME LOS VOLANTES DE PADRON NI DE GERES
Buenos días, el usuario cloud\bustarviejo15, cuando quiere imprimir un volante de padrón le permite realizar toda la ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #169509 (RESUELTA): SUBIDA 0,5% 2023
Realización de subida del 0,5% correspondiente al 2023 y resolución de dudas en seguros sociales. Ruben Velasco Bohoyo
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169508 (RESUELTA): ERROR DE CALCULO PLUSVALIA E INFORMACION REGISTRO
Buenos días,
Estamos intentando calcular una plusvalía del año 2022 y no nos deja
dando un aviso de que no exist...
Anónimo
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169507 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER A LA APLICACIÓN
Me indica la aplicación que he superado el numero de veces concurrentes para acceder. Imagino que el motivo es que te... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169506 (RESUELTA): AL ACCEDER CON CERTIFICADO O CLAVES DICE "HA SUPERADO EL NÚMERO DE SESIONES CONCURRENTES. CONTACTE CON EL ADMINISTRADOR."
Al acceder con certificado o claves dice "Ha superado el número de sesiones concurrentes. Contacte con el administrad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #169505 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
error en una L13, se rectifica en sistema RED Beatriz Mendez
10:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169504 (DESCARTADO): RV: ALTA Y BAJA EN GESTIONA DE USUARIOS DEPARTAMENTO 212. RECAUDACION EJECUTIVA
Buenos días Alexis,
Mi correo es para recordar que, para el alta de la nueva compañera Sandra Arredondo sería nece...
Anónimo
09:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169503 (RESUELTA): ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES
System.Data.SqlClient.SqlException (0x80131904): Infracción de la restricción PRIMARY KEY 'PK_R_GT_DEBITO_DATO'. No s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #169502 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
09:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169501 (RESUELTA): ERROR APIKEY NOTIFIC@
Nos envía Juan Plazas este email:
Queremos enviar la remesa 1374 de multas al notifica pero nos da el siguiente er...
Javier Alía Álvarez
09:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #169500 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
09:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #169499 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS DE LA CONTABILIZACION DE UNA FACTURA Mónica Acevedo Sanz
09:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #169498 (RESUELTA): OBTENER LISTADOS LIQUIDACIONES VOLUNTARIA Y EJECUTIVA DEL O.A.G.T. 2023
Conexión con cliente, obtener desde la plataforma del O.A.G.T. las Liquidaciones de Voluntaria y Ejecutiva del ejerc... Mercedes Carrasco Crespo
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169497 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LAS AUTOLIQUIDACIONES
Buenos dias. Desde el departamento de Recaudación llevamos los expedientes de derivación de deudas, pero a la hora de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169496 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales, bajas IT y subida del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
09:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #169495 (RESUELTA): DATOS O.A.G.T. SERVICIO DE RECAUDAIÓN 2023
Conexión con cliente, contrastar datos enviados del O.A.G.T. Servicio de Recaudación 2023 y concepto de ingreso c... Mercedes Carrasco Crespo
09:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #169494 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Respuestas de Bases de marzo. 7 trabajadores, error en contrato de trabajo. 2 IT mal informadas, comprobaciones por IDC Beatriz Mendez
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169493 (RESUELTA): ERROR INGRESO INDEBIDO
Buenos días,
Por error se ha aplicado un ingreso pendiente de aplicar
(C.Económica 30002) a una multa que no corres...
Anónimo
09:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169492 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA, ERROR EN GENERACION FICHERO DE BASES
-- bUENOS DÍAS, ME PODÉIS LLAMAR, ME HA DADO EL SIGUIENTE ERROR AL
GENERAR EL FICHERO DE BASES DE LOS TRABAJADORES....
Anónimo
09:16 P) GIT_WEB CONSULTA #169491 (RESUELTA): FICHERO INE DEFUNCIONES
Buenos días,
He recibido un fichero del INE donde entiendo que me comunican las defunciones, pero no sé como debo ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169490 (RESUELTA): MENSAJE EN
Buenos días,
Tras aplicar las domiciliaciones bancarias que vienen en los ficheros de cobro de padrón, me sale un ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #169489 (DESCARTADO): INCIDENCIA PASO DATOS ATM CONTA A ATM GERES_VILLAMATILLLA
Buenos días:
Nos ponemos en contacto con vosotros desde el ayuntamiento de Villamantilla,
para comunicaros va...
Anónimo
09:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #169488 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA TUTORIA Mónica Acevedo Sanz
08:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #169487 (RESUELTA): XML LIQUIDACION 2023
ROSI - activar el modulo para generar fichero XML Liquidación 2023 Maite Vilches de la Torre
08:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #169486 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO EL MODULO DE PARTICIPACION DE TRIBUTOS DEL ESTADO Mónica Acevedo Sanz
08:55 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #169485 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:49 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169484 (RESUELTA): HORAS TEORICAS DÍA 01/04/2024
Buenos días,
la compañera M Victoria Vergara Gonzalez, realizó el marcaje al día siguiente de solicitar que se modif...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169483 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA ENVÍO CORREOS ELECTRÓNICOS. ERROR EN ALGUNOS TRABAJADORES
AL REMITIR CORREOS A LOS TRABAJADORES DESDE LA OPCIÓN HABILITADA EN EL PROGRAMA DE NÓMINAS APARECEN ERRORES EN ALGUNO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:36 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169482 (RESUELTA): FALLOS EN LA GRABACIÓN Y VOLCADO DE SANCIONES DE MULTAS DE DISPOSITIVOS MÓVILES
Al crear multas no se vuelcan los datos del domicilio del vehículo
![](clipboard-202404100831-nrk09.png)
En Consu...
Jose Luis García González
08:33 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169481 (RESUELTA): REVISAR SI EL CLIENTE TIENE EL RCI ACTUALIZADO
Buenos días.
Ayer se tuvo que grabar un nuevo tipo sancionador a mano porque han indicado que hay cambios en el R...
Álvaro de Diego Gutiérrez
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169480 (RESUELTA): MANUAL GESTIÓN DE PERSONAS GITWEB
Buenos días,
Necesitamos disponer del manual de GITWEB sobre el módulo de personas (altas, variaciones, etc.)
G...
Anónimo
08:30 B2) CONTROL_HORARIO INSTALACION #169479 (RESUELTA): ATM FICHAJE
Buenos días,
Desde ATM me solicitaron el teléfono de informática para poder contactar con vosotros, con motivo de la...
Anónimo
08:30 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #169478 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE CERTIFICADO EN PORTAL DEL EMPLEADO
Hola, necesitamos que renovéis el certificado del servidor IIS del Portal
del Empleado.
Nos lo revocaron ayer por p...
Anónimo
08:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #169477 (RESUELTA): SILTRA
Cliente solicita asistencia porque no puede actualizar el SILTRA Jorge Gonzalez
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169476 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert...
Anónimo
08:13 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #169475 (RESUELTA): ANULAR REMESA NOTIFICACIONES
NECESITO ANULAR LA REMESA 1428 PARA VOLVER A EMITIR INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09/04/2024

17:40 H) SERVICIOS RECAUDACION VARIOS #169474 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00618 - AYUNTAMIENTO DE MAGÁN - ATMGM/2024/00573
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MAGÁN Fecha de envío: 09/04/2024 17:32:51
Nº de expediente: ATMGM/2024/00573
Objeto: P...
Anónimo
17:20 B) ASISTENCIA INSTALACION #169473 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00769 - AYTO. EL MOLAR - ATMGM/2024/00695
Cliente: AYTO. EL MOLAR Fecha de envío: 09/04/2024 17:16:48
Nº de expediente: ATMGM/2024/00695
Objeto: PRESUPUE...
Anónimo
16:40 B) ASISTENCIA INSTALACION #169472 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00356 - AYUNTAMIENTO DE COLMENAREJO - ATMGM/2024/00331
Cliente: AYUNTAMIENTO DE COLMENAREJO Fecha de envío: 09/04/2024 16:32:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/00331
Obj...
Anónimo
16:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #169471 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00581 - AYUNTAMIENTO DE SIGERES - ATMGM/2024/00543
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SIGERES Fecha de envío: 09/04/2024 16:25:27
Nº de expediente: ATMGM/2024/00543
Objeto:...
Anónimo
16:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #169470 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00440 - AYUNTAMIENTO DE VIÑEGRA DE MORAÑA - ATMGM/2024/00410
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VIÑEGRA DE MORAÑA Fecha de envío: 09/04/2024 16:22:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/00410
...
Anónimo
16:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #169469 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00582 - AYUNTAMIENTO DE MUÑOGRANDE - ATMGM/2024/00544
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MUÑOGRANDE Fecha de envío: 09/04/2024 16:18:52
Nº de expediente: ATMGM/2024/00544
Obje...
Anónimo
16:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #169468 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00583 - AYUNTAMIENTO DE BRABOS - ATMGM/2024/00545
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BRABOS Fecha de envío: 09/04/2024 16:15:31
Nº de expediente: ATMGM/2024/00545
Objeto: ...
Anónimo
15:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #169467 (RESUELTA): INCORPORACIÓN DE REMANENTES
Quiero hacer una incorporación de remanentes con cargo a remanente con financiación afectada. Me aparece el mensaje: ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #169466 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
BERTA: Respuesta de bases cotización con errores en 2 trabajadores. Beatriz Mendez
14:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #169465 (RESUELTA): ERROR FACE
![](clipboard-202404091458-gcbam.png)
![](clipboard-202404091458-vmfna.png)
ERROR GESTIONA:
![](clipboard-20...
Sergio Velázquez Martín
14:52 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169464 (RESUELTA): FACTURA REGISTRADA MANUAL NO APARECE EN CONTABILIDAD
Llama la usuaria de Registro porque ha registrado una factura (nº de registro 2369/2024) correctamente, con el destin... Jon Sandes
14:50 B) ASISTENCIA INSTALACION #169463 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00177 - AYUNTAMIENTO DE CABANILLAS DE LA SIERRA - ATMGM/2024/00158
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CABANILLAS DE LA SIERRA Fecha de envío: 09/04/2024 14:42:54
Nº de expediente: ATMGM/2024/...
Anónimo
14:50 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169462 (RESUELTA): FWD: PERSONAL SERVICIOS SOCIALES
Buenos días, esta incidencia ya fue comunicada al suministrador del
programa de Control Horario y siguen sin darme ...
Anónimo
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169461 (RESUELTA): IMPRESION DE LIQUIDACIONES
Buenos días he hecho un cargo de liquidaciones con fecha 9-04-2024 y no sé
como imprimirlo ya que la otra vez le man...
Anónimo
14:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #169459 (RESUELTA): GASTOS - CUENTA ASOCIADA
Gastos – cuenta asociada. La consultora que la lleva la ha dicho que tiene operaciones en la cuenta 2. No puede ser m... Nuria Pastor Pérez
14:40 P) PMO INSTALACION #169458 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00631 - AYUNTAMIENTO DE CABANILLAS DE LA SIERRA - ATMGM/2024/00157
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CABANILLAS DE LA SIERRA Fecha de envío: 09/04/2024 14:39:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/...
Anónimo
14:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #169457 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error en Respuesta. las bases calculadas antes de actualizar las bases mínimas. Se recalcula el trabajador y sale cor... Beatriz Mendez
14:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #169456 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, IRPF
Se revisan seguros sociales, calculados, y por otro lado, miramos IRPF de trabajador afectado por variable año anteri... Jorge Gonzalez
14:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #169455 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Se revisan seguros sociales, se genera fichero de confirmación. Jorge Gonzalez
14:10 B) ASISTENCIA ASISTENCIA #169454 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00736 - LA CABRERA - ATMGM/2024/00666
Cliente: LA CABRERA Fecha de envío: 09/04/2024 14:10:16
Nº de expediente: ATMGM/2024/00666
Objeto: PRESUPUESTO ...
Anónimo
14:10 G) GALILEO INSTALACION #169453 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00611 - POLIGONO INDUSTRIAL DE GRANADILLA SA - ATMGM/2024/00568
Cliente: POLIGONO INDUSTRIAL DE GRANADILLA SA Fecha de envío: 09/04/2024 14:03:59
Nº de expediente: ATMGM/2024/005...
Anónimo
14:10 D) ATMGTNET SOLICITUD #169452 (RESUELTA): EL BOALO - ELIMINAR REMESAS DE NOTIFICACIONES 0190 Y 0191
Hola, necesito que se eliminen las remesas de notificaciones 0190 y 0191 pues han salido con errores. Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #169451 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y MOD CONTRATOS
Asistencia para actualizar modelos de contratos y seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
14:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #169450 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error de bases de un trabajador. tenía mal informadas las IT de ese periodo. Recaída. se borra y se calcula de nuevo. Beatriz Mendez
14:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #169449 (RESUELTA): INTEGRACIÓN
Buenas tardes,
El proceso de integración FACE-GESTIONA-ATM no se ha completado.
Solicitamos revisen poq...
Anónimo
14:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169448 (RESUELTA): CAMBIO EN EL MENSAJE DE DOMICILIACIÓN DE RECIBOS
Buenos días,
Hemos estado con Pepe intentando cambiar el mensaje de domiciliación, pero
no se ha efectuado. ...
Anónimo
13:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #169447 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error de bases , corregir varios trabajadores , se generan y se mandan Beatriz Mendez
13:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #169446 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
lectura de errores de bases de SS, se rectifica varios trabajadores y se genera el nuevo fichero Beatriz Mendez
13:56 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #169445 (RESUELTA): DUPLICIDAD EN CONTABILIZACIÓN DE EXPEDIENTE DE INGRESOS.
Buenos días,
Al contabilizar automáticamente un fichero de ingresos se ha duplicado automáticamente una operación...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169444 (RESUELTA): REMESA DE PUNTOS
Buenas tardes, nos han quitado el permiso para subir remesas de puntos en GESDEJE. Necesito los datos de la última re... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #169443 (RESUELTA): TRIENIOS
Calculo de trienio, no le salia en abonos con el cumplimiento de 1 trienio mas. Tiene problemas con la carga de fiche... Beatriz Mendez
13:54 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169442 (DESCARTADO): REMESA DE PUNTOS
Buenas tardes, nos han quitado el permiso para subir remesas de puntos en GESDEJE. Necesito los datos de la última re... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #169441 (RESUELTA): CONTRATOS
Quiere copiar contratos de Fomento de Empleo, le indico paso a paso cómo tiene que realizar, hacemos una prueba Beatriz Mendez
13:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169440 (RESUELTA): MULTAS NO APARECEN EN GIT WEB NI EN ATM
Buenos días, se adjuntan ficheros de multas ingresadas que no aparecen en
Git Web pero si aparecen en ATM. Por favor...
Anónimo
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169439 (RESUELTA): INCIDENCIA FACTURA DE INGRESOS DE FEBRERO
Buenos días,
En la factura de ingresos de febrero tenemos una incidencia con una operación de anulación de ingresos....
Anónimo
13:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #169438 (RESUELTA): IRPF
Consulta ante el IRPF aplicado en atrasos Ruben Velasco Bohoyo
13:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #169437 (RESUELTA): IRPF
Asistencia para generar correctamente los certificados del 190 tras cambio de programa Ruben Velasco Bohoyo
13:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #169436 (RESUELTA): OPERACIONES / PROYECTOS / FACTURAS / DUDAS
Operaciones. No la aparece para hacer solo O, es tema de permisos. L
Proyectos. Tiene un proyecto con un tipo de pro...
Nuria Pastor Pérez
13:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #169435 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
Anticipo caja. Una vez hecha la constitución, quiere saber como “dar” ese dinero al habilitado. Si hay un fichero o a... Nuria Pastor Pérez
13:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #169434 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
Anticipo caja. Cancelado pero no sale en rojo. Me conecto y reviso todo. Me manda las justificaciones. Me quedo revis... Nuria Pastor Pérez
13:38 P) GIT_WEB CONSULTA #169433 (RESUELTA): INCIDENCIA AL SACAR UN DUPLICADO DE UN RECIBO PAGADO
Cuando doy a imprimir el recibo aparece una ventana con el siguiente mensaje: "Por favor deshabilite el bloqueador de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #169432 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CALCULO DE LAS DESVIACIONES DE FINANCIACION DEL EJERCICIO Mónica Acevedo Sanz
13:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #169431 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Está contabilizando una relación de facturas y hay una que no puede contabilizar porque tiene un error.
M...
Nuria Pastor Pérez
13:34 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #169430 (RESUELTA): GESTIÓN AUSENCIAS SEGUROS SOCIALES
Cliente solicita asistencia porque en Marzo sufrieron una huelga del personal funcionario, ellos graban el registro e... Jorge Gonzalez
13:30 P) PMO INSTALACION #169429 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00654 - AYUNTAMIENTO DE MEMBRILLA - ATMGM/2024/00595
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MEMBRILLA Fecha de envío: 09/04/2024 13:26:35
Nº de expediente: ATMGM/2024/00595
Objet...
Anónimo
13:30 P) PMO CONSULTORIA #169428 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00653 - AYUNTAMIENTO DE MEMBRILLA - ATMGM/2024/00537
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MEMBRILLA Fecha de envío: 09/04/2024 13:23:18
Nº de expediente: ATMGM/2024/00537
Objet...
Anónimo
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169427 (RESUELTA): PAGOS EJECUTIVA
Buenos días;
La deuda 2310501030 se pago con el recargo del 5%, pero al sacar el resumen
por partidas del car...
Anónimo
13:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #169426 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
Anticipo caja. Constituir anticipo de caja. No está la persona que lo suele hacer y no sabe como hacer la constitución. Nuria Pastor Pérez
13:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #169425 (RESUELTA): USUARIO CONTABILIDAD
Usuario / contraseña contabilidad. No puede entrar en la contabilidad, en el cloud. Al final encontramos el usuario d... Nuria Pastor Pérez
13:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #169424 (RESUELTA): CIERRE / CUADRE 554
Cierre / cuadre 554 Nuria Pastor Pérez
13:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #169423 (RESUELTA): IVA SOPORTADO RASCAFRÍA
Rascafría. Iva soportado, que facturas pueden llevar a soportado. Nuria Pastor Pérez
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169422 (RESUELTA): PROPUESTA DE BAJA
Buenos días;
Debemos dar de baja varios recibos del IVTM porque no se habían aplicado las
exenciones y bonifi...
Anónimo
13:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #169421 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Rectificación de bases, respuestas de bases Beatriz Mendez
13:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #169420 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Lectura de bases con errores, rectificar trabajador Beatriz Mendez
13:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #169419 (RESUELTA): SOLICITUD AYUNTAMIENTO DE DON BENITO
Buenas tardes, tal como hemos estado hablando con Alberto os adjuntamos
texto a incorporar en las notificaciones de...
Anónimo
13:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #169418 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMAS AL RECITIFICAR UNA MODIFICACION DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #169417 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Lectura de fichero de bases, errores, varios trabajadores Beatriz Mendez
13:08 P) GIT_WEB CONSULTA #169416 (RESUELTA): SABER EL NÚMERO DE CONTRIBUYENTES EN APLICACIÓN
Buenos días, por favor podéis decirnos como sacar un listado con todos los contribuyentes que tenemos de alta en la a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169415 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE INGRESOS INDEBIDOS /DUPLICADOS RELACIONADO CON LA[INCIDENCIA #169181]
Hemos grabado las dos devoluciones que sombreamos en amarillo, cómo podemos generar un c34 para enviar al banco y pro... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #169414 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
error de bases, pero no podemos conectaran falla conexión. llamará otro dia Beatriz Mendez
13:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #169413 (RESUELTA): NOMINAS
comprobar bajas IT Beatriz Mendez
13:00 P) PMO INSTALACION #169412 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00677 - AYUNTAMIENTO DE GASCONES - ATMGM/2024/00531
Cliente: AYUNTAMIENTO DE GASCONES Fecha de envío: 09/04/2024 12:56:39
Nº de expediente: ATMGM/2024/00531
Objeto...
Anónimo
13:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #169411 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Respuestas de Bases con errores, varios trabajadores Beatriz Mendez
12:58 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169410 (RESUELTA): HORAS TEORICAS SEGURA TIRADO JOSEFA
BUENAS TARDES,
A LA COMPAÑERA ADSCRITA INDICADA EN EL ASUNTO DESDE EL PASADO 05/04/2024 LE CONTABILIZA EL PROGRAMA 2...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #169409 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
seguros sociales X00, enviados pero tiene error. se calculan de nuevo y se manda fichero. Beatriz Mendez
12:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169408 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
12:50 P) GIT_WEB CONSULTA #169407 (RESUELTA): TRAMITACION EXPEDIENTES FRACCIONAMIENTOS
Hola! He estado hablando con Alvaro,
1.Reemplazamos la resolución.
2.Subimos el traslado de resolución ya firma...
Anónimo
12:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #169406 (RESUELTA): PERMISOS
Cliente solicita asistencia para crear un nuevo permiso. Jorge Gonzalez
12:43 C3) ATMSEDE SOLICITUD #169405 (RESUELTA): TEXTO QUE APAREZCA EN LA SEDE ELECTRÓNICA
Las domiciliaciones, altas y cambios de cuentas que se hacen desde la sede electrónica son efectivas para el ejercici... Jose Luis García González
12:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #169404 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO IMPRIMIR UNA RELACION DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
12:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #169403 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA TRANSFERENCIAS BANCARIAS Y CORREFIR ESTADO Y FASE DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
12:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #169402 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA DESCARGA DE FACTURAS
Conexión con cliente, al inicar proceso descarga de facturas se le queda bloqueado.
he comprobado en conciguraió...
Mercedes Carrasco Crespo
12:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #169401 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROCESO DESCARGA FACTURAS FACE BLOQUEADO
AL INICIAR EL PROCESO DE DESCARGA DE FACTURAS SE QUEDA BLOQUEADO . HE IDO AL MÓDULO DE CONFIGURACIÓN DE FACTURAS Y ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #169400 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00
Cliente solicita asistencia para generar rectificativa X00 , se revisa RNT y se genera fichero Jorge Gonzalez
12:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169399 (RESUELTA): INCIDENCIA SINCRONIZACIÓN
Buenos días,
Hemos detectado que el expediente nº 2020/01577 que está en ejecutiva en ATM MULTAS, no aparece en GITW...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:19 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #169398 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO
BUENOS DIAS,
NO SE PUEDE ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO DURANTE TODA LA MAÑANA.
POR FAVOR SOLICITAMOS SE SOLUCION...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #169397 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169396 (RESUELTA): NO IMPRIME LA REMESA
Buenos días, de la relación 2994 he generado 11 providencias de apremio (que en procesos se ve que está emitida corre... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169395 (EN CURSO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Unexpected end of...
Anónimo
12:04 E) ATMPMH CONSULTA #169394 (RESUELTA): ALTA HABITANTE MENOR
Conexión con Ayuntamiento, debe empadronar a un niño al que tiene de baja por duplicidad y lo ha dado de alta por om... Mercedes Carrasco Crespo
12:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #169393 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
11:55 I) CLOUD INCIDENCIA #169392 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos dias: ha caducado la contraseña para cloud\mondejar2
Proporcionar nueva contraseña valida
Saludos
MATEY
Luis Miguel Matey Vicioso
11:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #169391 (RESUELTA): IRPF
Error al editar registros de profesionales en mantenimiento de profesionales del módulo de IRPF. Se recomienda borrar... Ruben Velasco Bohoyo
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169390 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
11:20 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #169389 (RESUELTA): INCIDENCIA 09.04.24
Buenos días, necesitamos saber lo antes posible, cómo alimentar al programa ATM de los datos necesarios para el cálcu... Anónimo
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169388 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL. PERMISOS PARA EL USUARIO FADANEZ ACCESO A LAS OPCIONES DE SERVICIO ESPECIAL DEL PAGOS DE GITWEB.
Buenos días;
Necesitamos que el compañero con usuario FADANEZ tenga acceso en GitWeb a la carpeta del Servicio Esp...
Carlos Muñoz
11:12 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169387 (RESUELTA): PROBLEMAS REGISTROS MIGRADOS
Todos los registros provenientes de la MIGRACION de Geres han ido a la unidad "Registro Central". Al migrarse como re... Jon Sandes
11:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #169386 (RESUELTA): SUBIDA 0,5% 2023
Asistencia para la realización de la subida del 0,5% correspondiente al PIB 2023 y la generación de atrasos Ruben Velasco Bohoyo
11:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #169385 (RESUELTA): ERROR AL QUITAR SUBCUENTA DEL PLAN GENERAL CONTABLE, NO HAY NINGUNA OPERACIÓN A LA SUBCUENTA
error al quitar subcuenta del plan general contable, no hay ninguna operación a la subcuenta INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169384 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGUROS SOCIALES
Errores seguros sociales de marzo, necesito hablar con vosotros.
Tfno: 918995961 ext. 3
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #169383 (RESUELTA): MEMORIA PUNTO 30
MANUEL - Cumplimentar punto 30 de la memoria Maite Vilches de la Torre
10:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #169382 (RESUELTA): CIERRE 2023
LUIS - ejercicio cerrado . cambiar importe en el Remanente / Exceso de financiacion afecta no lo lleva por el módulo. Maite Vilches de la Torre
10:54 D) ATMGTNET SOLICITUD #169381 (RESUELTA): ANULAR LOS CIERRES DEFINITIVOS QUE HAY CREADOS
Anular los cierres definitivos que hay creados Jose Luis García González
10:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #169380 (RESUELTA): CAMBIAR CTA ASOCIADA
JUAN MANUEL - Expt asiento directo a la cuenta 214 / tiene creadas subcuentas cuando va a contabilizar el asiento no ... Maite Vilches de la Torre
10:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #169379 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024
MAYTE - Presupuesto 2024 - cambiar aplicaciones y pendiente de confirmar Maite Vilches de la Torre
10:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #169378 (RESUELTA): RC
CESAR - EXPT. RC DE NOMINAS / CONTABILIZADAS FASE - AÑADIR UNA APLICACION MÁS - NO PUEDE Maite Vilches de la Torre
10:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169377 (RESUELTA): ERROR CARGA PROCESO COSTES TRABAJADOR
A la hora de generar el listado de costes trabajador nuevo, se genera el siguiente error
Hay muchos trabajadores a...
Jorge Gonzalez
10:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169376 (RESUELTA): SOLICITUD IMPRESIÓN DE RECIBOS
Buenos días,
Adjuntamos archivo con los recibos que necesitamos imprimir como en
anteriores ocasiones para po...
Anónimo
10:30 F) INFAPLIC VARIOS #169375 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00704 - AYUNTAMIENTO DE SOTILLO DE LA ADRADA - ATMGM/2024/00636
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SOTILLO DE LA ADRADA Fecha de envío: 09/04/2024 10:23:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/006...
Anónimo
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169374 (RESUELTA): RECUPERACIÓN DE CONTRIBUYENTE
Buenas, en el módulo de "Gestion de personas", a la hora de unificar el contribuyente llamado SURINOVA LUDMILA con NI... Anónimo
10:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #169373 (RESUELTA): LICENCIA AYUNTAMIENTO DE LOZOYA ATM GERES
Buenos días,
Según conversación telefónica mantenida esta mañana, envío mail solicitando
nueva licencia de AT...
Anónimo
10:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #169372 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ERROR VALIDACION LIQUIDACION 2023 - CALENDARIO Y PPTO DE TESORERIA Mónica Acevedo Sanz
10:28 D) ATMGTNET SOLICITUD #169371 (RESUELTA): CREAR CAMPAÑA AGUA 1 TR 2024
Crear campaña agua 1 tr 2024 Jose Luis García González
10:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #169370 (RESUELTA): ISPA
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR ISPA Jorge Gonzalez
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169369 (RESUELTA): CERTIFICADO VILLA DEL PRADO.
Buenos días, os adjunto el certificado de Villa Del Prado para que podáis sustituir el caducado. Os adjunto enlace co... Anónimo
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169368 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR PADRÓN BICES
Buenos días,
Estoy generando los padrones de IBI y en el caso de los BICES me ha dado el error que os adjunto en la ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #169367 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales tras la formación impartida del programa Ruben Velasco Bohoyo
10:15 E) ATMPMH INCIDENCIA #169366 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR LOS FICHEROS DE NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES
Al cargar el fichero de DEFUNCIONES Y NACIMIENTOS que nos remiten mensualmente Estadística, nos sale un mensaje de er... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #169365 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DOCUMENTO CONTABLE
Al cambiar en un RC la partida presupuestaria después de estar contabilizado, al generar el documento soporte la part... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 F) PADRON WEB INCIDENCIA #169364 (RESUELTA): NO EXPORTA HABITANTES A EXCEL
Buenos días, no nos funciona la opción de exportación a Excel de los resultados de consulta de Habitantes. Por ejempl... Anónimo
10:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169363 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUDA SEGUROS SOCIALES
hola, buenos días:
tengo una duda en cuando a la generación del fichero de bases
correspondiente al mes de marzo...
Anónimo
10:07 D) ATMGTNET CONSULTA #169362 (RESUELTA): LEVANTAMIENTO DE EMBARGO C63
Levantamiento de embargo C63 Jose Luis García González
09:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169361 (RESUELTA): ERROR PERMISO USUARIO
A la hora de modificar los permisos de un usuario, debido a la lentitud o un motivo que desconocemos, se genera el er... Jorge Gonzalez
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169360 (RESUELTA): MODIFICACION TARIFAS
Buenos días,
Se ha modificado la Ordenanza Fiscal de la TASA por USO DE INSTALACIONES
DEPORTIVAS.
Pod...
Anónimo
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169359 (RESUELTA): NO ME DEJA GENERAR REMESA PARA NOTIFICAR UN DEUDA DE 2023
Buenos días Mariano.
Estoy intentando enviar a notificar una remesa de diciembre de 2023 de una sola deuda que ya se...
Anónimo
09:40 D) ATMGTNET SOLICITUD #169358 (RESUELTA): TIPO GRAVAMEN IBI 2024
Tipo gravamen IBI 2024 Jose Luis García González
09:39 C) ATMGERES INCIDENCIA #169357 (RESUELTA): ANULAN FASES Y NO LES DEJA SEGUIR TRAMITANDO
CENTRALITA. Llama la usuaria Rosa porque no puede seguir tramitando, les sale un error que no entiende. Me conecto co... Iñigo Puentes Sanchez
09:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #169356 (RESUELTA): CIFRAS
Fichero de cifras INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:26 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #169355 (RESUELTA): ERROR AÑO
Buenos días,
Por error gravé fecha año 2023 del boletín 113001995 con fecha 10/02/2024 y al grabarlo por error le ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #169354 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA ANTICIPO DE CAJA FIJA Mónica Acevedo Sanz
09:21 E) ATMPMH INCIDENCIA #169353 (RESUELTA): DESCARGA FICHEROS INE
DECARGAR FICHEROS NAC16113IA.324 Y DEF16113IA.324 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169352 (RESUELTA): CAMBIO DE HORA EN TERMINALES DE FICHAJE.
Buenos días, los terminales de fichaje no tienen el cambio de horario de verano actualizado. Cómo debemos proceder pa... Anónimo
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169351 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CIEZA - 2º PLAZO IBI URBANA DOMICILIADO
Buenos días, algunos ciudadanos se están llevando el 2º plazo del recibo de IBI Urbana que estaba domiciliado para pa... Anónimo
09:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #169350 (RESUELTA): FRAS FACE
Buenos días,
Desde el departamento de contabilidad de este Ayuntamiento se solicita asistencia sobre la siguiente in...
Anónimo
09:01 I) CLOUD INCIDENCIA #169349 (RESUELTA): RENOVACION CONTRASEÑA USUARIO
Se solicita la renovación de la contraseña para el usuario guadalix21. Jon Sandes
08:54 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169348 (RESUELTA): NO CONSIGO HACER UNA SOLICITUD PARA LA SEDE
Envia un correo la usuaria para solicitar la explicación de cómo hacer una solicitud para la sede electrónica. Jon Sandes
08:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #169347 (EN ESTUDIO): DETALLE EN LOS ROLES DE EADMIN
En un par de pueblos me han comentado que los permisos de GERES tenían algo más de detalle. Por ejemplo podía dar acc... Jon Sandes
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169346 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PADRON DE TASA BASURA NO SE HA APLICADO AL SEPT
Hemos observado que el padron de la Tasa de basuras no ha sido aplicado al SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS TRIBUTARIOS SEPT INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #169345 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00746 - AYUNTAMIENTO DE POZOAMARGO - ATMGM/2024/00674
Cliente: AYUNTAMIENTO DE POZOAMARGO Fecha de envío: 09/04/2024 08:45:10
Nº de expediente: ATMGM/2024/00674
Obje...
Anónimo
08:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #169344 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00766 - AYUNTAMIENTO DE MOTA DEL CUERVO - ATMGM/2024/00043
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MOTA DEL CUERVO Fecha de envío: 09/04/2024 08:35:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/00043
...
Anónimo
08:34 E) ATMPMH INCIDENCIA #169343 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES
no se puede subir los certificados a firma. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169342 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO DE AÑO DE LA PRODUCTIVIDAD ORGANIZATIVA COBRADA EN MARZO DE 2023 Y 24
SIGUIENDO INDICACIONES DE GERENCIA, SOLICITO EL CAMBIO DEL AÑO DE LA PRODUCTIVIDAD ORGANIZATIVA COBRADA EN MARZO DE 2... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:28 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #169341 (RESUELTA): VERSIÓN 67
A continuación se muestran aquellas entidades que presentan problemas en los servicios tanto de Sede como de Portal d... Antonio Rodríguez Reina
08:20 P) PMO CLOUD #169340 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00658 - AYUNTAMIENTO DE ALMADENEJOS - ATMGM/2024/00538
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALMADENEJOS Fecha de envío: 09/04/2024 08:14:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/00538
Obj...
Anónimo
08:16 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169339 (RESUELTA): DIAS FESTIVOS
Buenos días, los días 18 y 19 de marzo son festivos en la Comunidad Valenciana los tengo añadidos como festivos en el... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169338 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES TRABAJADOR NO TIENE 180 DIAS TRABAJADOS EN LOS ULTIMOS 5 AÑOS
Buenos días, necesito ayuda para conciliar los seguros sociales para este caso. Espero respuesta. Gracias! INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169337 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FWD: ERROR EN LISTADO
Buenos días,
Un saludo,
--
Específico Desarrollo Local (Ángel Pérez)
Escudo de Jumilla
María José...
Anónimo
07:50 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169336 (RESUELTA): ERROR EN EL VOLCADO DE DATOS DESDE LOS RELOJES
Los relojes no efectúan el volcado automático de los marcajes desde ayer INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #169335 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN 2023
Problemas en F119 y F110
En el calendario de tesorería tiene descuadre en los fondos líquidos a final del ejercicio ...
Inmaculada Sánchez Blanco
07:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #169334 (RESUELTA): MODULO DE AVALES Y FIANZAS
Cancelación de un aval de años anteriores, lo contabiliza, lo elimina, cambia la fecha y no encuentra nada de esa can... Inmaculada Sánchez Blanco
07:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #169333 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA 2º CIERRE 2023
Conexión para 2º cierre 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
07:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169332 (RESUELTA): CARGO MERCADO ENERO 2024
AL GENERAR AYER EL CARGO A VOLUNTARIA DEL MERCADO DE ENERO DE 2024 ME HA DADO EL SIGUIENTE ERROR, TODAVÍA SIGUE CALCU... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169331 (RESUELTA): MÁS DATOS PARA SOLICITAR EL ACCESO AL PID
Hola. Buenos días de nuevo.
También es necesario indicar cuál de estos servicios que aparecen en la tabla adjunta co...
Anónimo
07:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169330 (RESUELTA): SOLICITUD DE DATO DE CONSUMO DE RECURSOS DE TRÁFICO
Hola. Buenos días.
Necesitamos disponer del dato de consumo de los recursos de Tráfico mensualmente por parte de los...
Anónimo

08/04/2024

18:40 P) PMO CONSULTORIA #169329 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00757 - AGENCIA CANARIA DE PROTECCION DEL MEDIO NATURAL - ATMGM/2024/00685
Cliente: AGENCIA CANARIA DE PROTECCION DEL MEDIO NATURAL Fecha de envío: 08/04/2024 18:38:46
Nº de expediente: ATM...
Anónimo
18:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #169328 (RESUELTA): ROZAS PTO. REAL - REVISAR ASIENTO DE R
Llamó Maite xq no tenía un movimiento en cta. 571 le pedí que mirara el asiento de la R y dijo que ya estaba viendo l... Charo Segura Martínez
18:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #169327 (RESUELTA): BOLAÑOS - SOBRE CIERRE 2023
Llamada y conex. con Nines y Miriam (Interventora), le urge xq se va del Ayto, a Diputación
Conex. AD - revisamos y ...
Charo Segura Martínez
18:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #169326 (RESUELTA): CHINCHILLA - SOBRE CIERRE 2023
Me llamó Virginia
Conex. AD fija al equipo de Diego, quedamos en conex. por la tarde para no interrumpir xq no podía...
Charo Segura Martínez
18:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169325 (RESUELTA): PADRÓN IBI RÚSTICA - CIEZA
Buenos días, al General el Padrón de IBI Rústica, en el Informe de cálculo del padrón (adjunto copia) no salen las ex... Anónimo
17:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169324 (DESCARTADO): RE: CAMBIO SERVIDOR MISECAM ATM AYTO.VALDELAGUNA
Buenas Jose Manuel,
En otras ocasiones nunca ha tenido coste. Por ejemplo: MISECAM, Ayto Villarejo.
No entenderia...
Anónimo
17:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #169323 (RESUELTA): BDNS AZUQUECA
![](clipboard-202404081749-gobpk.png)
Sergio Velázquez Martín
17:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #169322 (RESUELTA): INGRESOS / FICHERO INGRESOS
Ingresos. En un fichero de ingresos una anulación no trae expediente y no se lo deja poner. Es un expediente de cerra... Nuria Pastor Pérez
17:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #169321 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyecto. En un proyecto de gasto han cambiado el agente financiador. Es del 2023 que ya está cerrado. Modificamos la... Nuria Pastor Pérez
17:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #169320 (RESUELTA): CONTRATOS
Contratos. Ha contabilizado un AD y no lo ha asociado al contrato. Quiere asociarlo y no sabe como. Lo asociamos desd... Nuria Pastor Pérez
17:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #169319 (RESUELTA): TRANSFERENCIAS
Transferencia. En una transferencia se han confundido en la fecha de R de algunas operaciones. Son distintas, dev. In... Nuria Pastor Pérez
17:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #169318 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN
XML liquidación. Tiene errores al validar la liquidación. Me conecto reviso los errores y los corrijo. Nuria Pastor Pérez
17:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #169317 (RESUELTA): LISTADOS
listado. Quiere sacar un listado que sacó con Mónica, dice que es un balance con los total es por partida. Eso no exi... Nuria Pastor Pérez
17:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #169316 (RESUELTA): REMANENTE CRÉDITO
Remanente. Dato del remanente para de incorporar Nuria Pastor Pérez
17:30 G) GALILEO PRESUPUESTO #169315 (RESUELTA): CAMBIO SERVIDOR MISECAM ATM AYTO.VALDELAGUNA
Buenas tardes,
Tenemos que cambiar el ordenador donde esta instalado actualmente ATM a un servidor nuevo.
Como ...
Anónimo
17:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #169314 (RESUELTA): TERCEROS
Tercero. Al traspasar los terceros traspasamos uno que es juzgados con el cero de nif. No lo encontramos pero tampoco... Nuria Pastor Pérez
17:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #169313 (RESUELTA): CONSULTAS
Tutoría. Tiene una tutoría pendiente. De qué?
Además consulta PA
Nuria Pastor Pérez
17:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169312 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
16:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #169311 (RESUELTA): ISPA 2024
Cliente solicita asistencia para generar ISPA 2024 Jorge Gonzalez
15:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #169310 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): E-ADMIN. REGISTRO DE ENTRADA/SALIDA. ELEMENTOS A MOSTRAR POR PÁGINA. RELACIONADA CON LA SOLICITUD 159886
**Registro de Entrada/Salida:**
Elementos a mostrar por página: 10. ¿No se iba a establecer 50 por defecto?. Cuando ...
Cristina Castro
15:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169309 (RESUELTA): NO COINDIDEN LOS DATOS DEL CARGO CON EL DE LOS LISTADOS
Buenos días, al generar el cargo en voluntaria 2024-0082 correspondiente a la cuota de la escuela de educación infant... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #169308 (RESUELTA): COLMENAR ARROYO - APERTURA 2024 LE FALTA BALANCE
Llama Mónica está consultando una cta. y la tiene sin saldo inicial, no tiene la apertura
Dice que ya le dió la conf...
Charo Segura Martínez
14:48 D) ATMGTNET SOLICITUD #169307 (RESUELTA): DATOS IBI ESTADISTICA DE CATASTRO
Buenos días: No puedo acceder a la información para la estadística de catastro, ya que me sale en gris. Necesito los ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #169306 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169305 (PENDIENTE CLIENTE): VOLVER A TRAMITE ANTERIOR
El expediente 2024/RECA/01108 se encuentra en el tramite resolución, necesito volver al tramite informe, puesto que a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #169304 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error en diferencia de bases de Marzo 2023 Beatriz Mendez
14:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #169303 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Reclamación de bases del mes de noviembre 2021. faltaba informar una enfermedad comun. Beatriz Mendez
14:30 P) GIT_WEB CONSULTA #169302 (RESUELTA): NUEVO PLAZO DEUDA DE IAE
    Buenos tardes:
    Al emitir un documento de pago para aplicar un nuevo plazo de pago
de una deuda de Iae, m...
Anónimo
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169301 (RESUELTA): CLAVES
Buenos días, por favor podéis crear como usuario a la Tesorera, con los
mismos permisos que yo.
El DNI: 77367305C...
Anónimo
14:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #169300 (RESUELTA): VARIOS
Certificado de empresa, no le sale correcta las bases y los dias. Sacar un certificado de retenciones de un tra bajad... Beatriz Mendez
14:24 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169299 (RESUELTA): NO CONTABILIZA BIEN HORAS TEÓRICAS
Buenas tardes, tenemos un problema con una compañera adscrita, tiene una reducción del jornada y sus horas teóricas s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #169298 (RESUELTA): BASES NÓMINAS
Cliente me indica que ha recalculado las nóminas y no le figuran los mismos importes, se revisa nómina pagada y la nu... Jorge Gonzalez
14:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #169297 (RESUELTA): CONTRATOS
Le modifico el mod 405-pag 10 Beatriz Mendez
14:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #169296 (RESUELTA): ATRASOS
incidencia en atrasos, no le han salido 3 trabajadores Beatriz Mendez
14:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169295 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA ENVÍO CORREOS ELECTRÓNICOS
Cuando se intenta remitir por correo a ciertos trabajadores genera un error con un mensaje de error.
Rogamos nos i...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169291 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
14:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #169290 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Se revisan y corrigen seguros sociales atrasos, por otro lado, se revisa y envía liquidación L00 Jorge Gonzalez
14:02 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #169289 (RESUELTA): INCIDENCIA SINCRONIZACIÓN
Buenos días,
Hemos detectado que el expediente nº 2020/00420 que está en ejecutiva en ATM MULTAS, no aparece en GIT...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:02 P) GIT_WEB CONSULTA #169288 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTOS
QUEREMOS SABER SI SERIA POSIBLE QUE EN LA PLANTILLA DEL INFORME TECNICO (INFORME DE LA TESORERA) PUDIERA APARECER EL ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #169287 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): E-ADMINISTRADOR. DELEGACIONES. AÑADIR FILTRO DE BÚSQUEDA DE USUARIOS
**E-ADMINISTRADOR -> CARGOS -> DELEGACIONES:**
**Añadir filtro de búsqueda de usuarios:**
* ![](clipboard-20240...
Cristina Castro
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169286 (RESUELTA): EXPEDIENTES SEP
Buenos días, el sujeto pasivo PABLO MARTIN GONZALEZ 53045075Z tiene incluido en el SEP (solicitud) el objeto tributar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169285 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGUROS SOCIALES
Buenos días. Nos han sido devueltos los seguros sociales del mes de MARZO 2024 de todos los trabajadores que han hech... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169284 (RESUELTA): NO ENCUENTRO A UN USUARIO EN CONTROL DE CAJA
He sacado un formulario de liquidación ahora que ya ha pagado no lo encuentro INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #169283 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES E IRPF
Asistencia en errores de seguridad social y en la carga de datos de IRPF de profesionales Ruben Velasco Bohoyo
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169282 (RESUELTA): SOLICITUD SEP
Buenos días, la solicitud del SEP del sujeto pasivo 05348421R JOSE PEREZ FERNANDEZ, cada vez que entramos a la propia... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:36 D) ATMGTNET SOLICITUD #169281 (RESUELTA): LIQUIDACION UTE AGUA SEPTIEMBRE 2023

---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: vie, 1 mar 2024 a las 13:34...
Vicente Gómez Peña
13:31 D) ATMGTNET SOLICITUD #169280 (RESUELTA): LIQUIDACION UTE AGUA OCTUBRE 2023

---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mié, 13 mar 2024 a las 14:3...
Vicente Gómez Peña
13:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #169279 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES, POR OTRO LADO, ME COMENTA QUE HA RECALCULADO LAS NÓMINAS Y NO LE CUADRAN LOS ... Jorge Gonzalez
13:27 E) ATMPMH CONSULTA #169278 (RESUELTA): BAJA X CADUCIDAD HABITANTE EXTRANJERO
Consulta sobre cómo solucionar un error al dar de baja por caducidad a un habitante extranjero que no debió darlo de ... Mercedes Carrasco Crespo
13:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #169277 (RESUELTA): GENERACIÓN FICHERO BASES ATRASOS
Buenas tardes. Al generar los ficheros de bases de las cotizaciones del mes de marzo 2024, podemos generar fichero co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:16 A) ATMCONTANET CIERRE #169276 (RESUELTA): CIERRE EJERCICIO CONTABLE 2023
Conexión con cliente, comprobaciones previas al cierre realizadas en Delegación.
Mercedes Carrasco Crespo
13:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #169275 (RESUELTA): TRIENIOS
Asistencia para el cómputo correcto de la fecha de trienios Ruben Velasco Bohoyo
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169274 (RESUELTA): CONCEPTO 950 PARA PODER GENERAR PADRÓN
Buenos días.
Por favor, podéis dejar el concepto 950 (Tasa o.v.p. con finalidad comercial) para poder generar padró...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:02 I) CLOUD INCIDENCIA #169273 (RESUELTA): DOCUMENTO BLOQUEADO
Buenos días, al usuario cloud\bustarviejo27, se le ha quedado un expediente pillado por el mismo. Adjunto pantallazo.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #169272 (RESUELTA): FORMACION
Se imparte la segunda parte de la formación contratada para el programa ATMNominet Ruben Velasco Bohoyo
12:50 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169271 (DESCARTADO): INCIDENCIAS NO RESUELTAS Y SIN RESPUESTA NI CONTACTO
Buenos días, durante la semana pasada llamé varias veces a Celia Control
horario y no pude contactar con ella, hoy h...
Anónimo
12:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #169270 (RESUELTA): IRPF, LISTADO
Consulta si la indemnización fin de contrato tributa o no, por otro lado, quiere sacar un listado Jorge Gonzalez
12:48 C) ATMGERES INCIDENCIA #169269 (RESUELTA): NO LE FUNCIONA EL PROGRAMA AL EJECUTAR DESPUES DE LA ULTIMA ACTUALIZACION
CENTRALITA. Llama el usuario Ignacio porque le ha actualizado el programa a la ultima versión y ahora no le permite a... Iñigo Puentes Sanchez
12:42 I) CLOUD SOLICITUD #169268 (RESUELTA): NUEVO USUARIO
Les solicito un nuevo usuario cloud para el Ayuntamiento de Collado Mediano. Es para que la alcaldesa acceda a la con... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:40 B) ASISTENCIA TUTORIA #169267 (PENDIENTE VISITA): PRESUPUESTO 2024-00640 - AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL - ATMGM/2024/00525
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL Fecha de envío: 08/04/2024 12:38:16
Nº de expediente: ATMGM/2024/00525
O...
Anónimo
12:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #169266 (RESUELTA): FACE ESCORIAL
![](clipboard-202404081235-xyruq.png)
![](clipboard-202404081236-km9pd.png)
![](clipboard-202404081236-tenap.pn...
Sergio Velázquez Martín
12:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #169265 (RESUELTA): FICHEROS FIE
CLIENTE SOLICITA INFORMACIÓN PARA PODER DESCARGAR LOS FICHEROS FIE DENTRO DE NUESTRO PROGRAMA, LE INDICO QUE ES PRIME... Jorge Gonzalez
12:28 P) GIT_WEB MEJORAS #169264 (EN ESTUDIO): RELACIÓN EXPEDIENTES DE EMBARGO
Buenos días,
Al crear una relación de expedientes de embargo tenemos la opción de filtrar por el ejercicio de las ...
Azahara Mayoral
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169263 (DESCARTADO): LISTADOS SEP
Buenos días, se ha generado ya el padron IBI 2024. Necesitaríamos saber que recibos del IBI no se han vinculado al SE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169262 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE RECIBOS PADRON IBI
Buenos días,
Tengo la duda de si al imprimir los recibos Domiciliados y No domiciliados, ésta opción incluye los que...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #169261 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
REVISIÓN BAJAS IT, SE RECALCULAN LOS SEGUROS PARA SU ENVÍO POR EL USUARIO Jorge Gonzalez
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169260 (RESUELTA): GITWEB MUY LENTO A NIVEL GENERAL
GITWEB MUY LENTO A NIVEL GENERAL. Intento entrar y no me deja. Se queda dando vueltas. ¿Podéis echarle un vistazo?. G... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169259 (RESUELTA): FWD: INCIDENCIA
Buenos días,
En referencia al email que le envié a Cintia el pasado día 4 necesitamos
por favor que contacten co...
Anónimo
12:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169258 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACION CREADA QUE NO APARECE EN DEBITO
HE GENERADO AUTOLIQUIDAC. desde elemento de gestión, en concepto Soto Tamarizo, pero no me deja imprimir ni sale en ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #169257 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NO SE PUEDE GUARDAR UN TERCERO SIN CORREO MAIL
Llama el usuario porque cuando intentan dar de Alta un tercero privado, el campo mail es obligatorio y no les permite... Jon Sandes
12:01 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #169256 (RESUELTA): PREVISUALIZACION HABILITADA PARA DOCUMENTOS A FIRMAR
Solicitan que sea posible generar una vista previa de los documentos a firmar en la bandeja de firmas. Jon Sandes
11:50 A) LEGANES INCIDENCIA #169255 (RESUELTA): LIQUIDACION IVTM PRORRATEADA
Buenos días, una vez procedas las bajas definitivas de la carga de la DGT, tenemos que proponer para baja el recibo d... Anónimo
11:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #169254 (RESUELTA): ERROR ORACLE EN MODIFICACIÓN DE TEXTOS DE EXPEDIENTES
No permite modificar texto de los expedientes ni por seguimiento de expediente ni por rectificación de apuntes. Salt... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169253 (RESUELTA): ERROR ACCESO NOMINAS MANSERMAN
![](clipboard-202404081132-wqhao.png)
![](clipboard-202404081132-hgj3k.png)
![](clipboard-202404081133-yzwe7.pn...
Sergio Velázquez Martín
11:09 P) GIT_WEB SOLICITUD #169252 (RESUELTA): FIRMA DOCUMENTOS CUADERNO 63
Hola,
Necesito que se configure la firma de la diligencia de embargo de Cuentas correintes y de la notificación del...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #169251 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATM NOMINET
Tenia que realizar varias rectificaciones de datos de los trabajadores , según el fichero de cálculos de SS, codigos ... Beatriz Mendez
11:04 I) CLOUD CLOUD #169250 (DESCARTADO): ALTA USUARIO Y CONTRASEÑA
Buenos días,
necesitamos nos habiliten otro usuario y contraseña por incorporación de personal al departamento. El ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:00 D) ATMGTNET SOLICITUD #169249 (RESUELTA): RASCAFRIA ERROR EN PUBLICACIÓN BOE
Buenos días, adjunto error que se produce a la hora de realizar la emisión en BOE, hemos corregido el de expedientes ... Mar Puerta Castro
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169248 (RESUELTA): REFLEJAR EL EMBARGO EN GESTION DE DEUDA
Buenos días,
Acabo de cargar la fase 4 de los bancos y no se ve reflejado en la pestaña gestión de deuda.
Necesi...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169247 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. PORTAL TRIBUTARIO. AVISO EN PAGINA PRINCIPAL.
Buenos días;
La técnico de recaudación nos ha solicitado que en la página principal del portal tributario del Ayto...
Carlos Muñoz
10:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169246 (DESCARTADO): URGENTE COBROS OAR.
Adjunto documentación con las incidencias generadas en los cobros OAR. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:32 A) ATMCONTANET SOLICITUD #169245 (RESUELTA): ALBACETE - XSIG FRAS. CARGADOS A MANO CON FECHAS Y REGAGE INCORRECTOS
Por favor Dani, esto es lo que hay que corregir en fras. por BD xq desde la propia fra. no se puede
...
Mail Ayto. ...
Charo Segura Martínez
10:31 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #169244 (RESUELTA): SOLICITUD ALTA EN PID
Solicitamos alta en PID INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:25 B) ATMNOMINET SOLICITUD #169243 (EN CURSO): INTEGRACIÓN ATM CON MHP
Buenos días,
Vuelvo a escribirles para recordarles que por cuarta vez se les escribe para que se pongan en contact...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #169242 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión y corrección envío sguros sociales Jorge Gonzalez
10:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169241 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES ATRASOS
Buenos días
A la hora de calcular los seguros sociales de atrasos, me figura una trabajadora que no tiene ningún ...
Jorge Gonzalez
10:15 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #169240 (RESUELTA): HORAS TEORICAS DÍA 01/04/2024
Buenos días, la compañera Escolano Pastor María Ángeles realizó mal el marcaje de salida el pasado 01/04/2024 y al co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169239 (RESUELTA): CAMBIO DE CORREO PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días, se necesita cambiar el correo electrónico del portal tributario ya que no llegan al departamento corresp... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #169238 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN RECTIFICATIVA
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR FICHERO RECTIFICATIVO DE BASES, POR OTRO LADO, SE INDICAN Y EXPLICAN PASOS A... Jorge Gonzalez
09:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169237 (RESUELTA): EXPTE. FRACCIONAMIENTO
- He fraccionado la deuda nº 2400501489, generando el expte. de fraccionamiento nº 2400000005. Sobre esta deuda se ha... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:55 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #169236 (RESUELTA): LAS HORAS SINDICALES SON SOLO INFO PARA SUS RESPCTIVOS SUPERIORES. PORQUE NO SE REFLEJAN EN EL CALENDARIO Y A LOS QUE LO SOLICITAN LES PONE PENDIENTE. ¿QUE HAY QUE HACER PARA QUE SE REFLEJE?
LAS HORAS SINDICALES SON SOLO INFO PARA SUS RESPCTIVOS SUPERIORES. PORQUE NO SE REFLEJAN EN EL CALENDARIO Y A LOS QUE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:51 F) PADRON WEB INCIDENCIA #169235 (RESUELTA): REVISIÓN DEL PROCESO DE GENERACIÓN DEL FICHERO DE CIFRAS
Buenos días Oscar
Revisando el fichero de cifras de Almendralejo me surge la siguiente duda
Ellos generan el fi...
Alejandro García Fernández
09:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #169234 (RESUELTA): ALBACETE - URGENTE: DVR MIGRADAS NO COINCIDE IMPORTE PARTIDA CON IMPORTE EXPTE
Las DVR migradas con expte 1/2023 están mal, no coincide el importe de la partida con el importe del expte
Por favor...
Charo Segura Martínez
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169233 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS
Cristina he facturado el sistema especial de pago de enero a agosto 2023 como hablamos y en pantalla me da un importe... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #169232 (RESUELTA): ASOCIAR AD A UNA FRA.
No le sale el expediente al asociar la fra en fase AD. Tiene que quitar la marca de expedientes saldos vivos, tira de... Inmaculada Sánchez Blanco
09:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #169231 (RESUELTA): FICHERO IRPF OPERACIONES CON DTOS.
Al generar el fichero le da errores porque tiene datos de terceros sin completar, y de los que tiene bien no le gener... Inmaculada Sánchez Blanco
09:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169230 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CUENTA DE COTIZACIÓN
Problemas con código de cuenta de cotización de la seguridad social INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:36 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #169229 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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09:33 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169228 (DESCARTADO): PATRONATO
Buenos dias, al pasar a la base de datos del Ayuntamiento a los trabajadores del patronato, no aparecen los fichajes.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:31 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169227 (DESCARTADO): PATRONATO
Buenos dias, al pasar a la base de datos del Ayuntamiento a los trabajadores del Patronato, no aparecen sus fichajes ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #169226 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Varias incidencias de SS, Vacaciones Beatriz Mendez
09:28 D) ATMGTNET SOLICITUD #169225 (RESUELTA): ANCHUELO_ CAMBIAR ESTADO FRACCIONAMIENTO EMITIDO DEVUELTO
Anchuelo_ Cambiar estado fraccionamiento emitido devuelto Jose Luis García González
09:24 E) ATMPMH CONSULTA #169224 (RESUELTA): ALTA HABITANTE NACIONALIDAD EXTRANJERA
Consulta cómo dar de alta un habitante de nacionalidad extranjera al que no se le ha comunicado la renovación en su ... Mercedes Carrasco Crespo
09:23 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169223 (RESUELTA): MODIFICACION SABADO
Hola¡
Podrás modificar en el control horario de TURISMO para que puedan fichar los sábados, según nuevo calendario l...
Ainhoa García Carpintero
09:13 I) CLOUD INCIDENCIA #169222 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos dias: por caducidad de la contraseña cloud\mondejar2, se solicita nueva contraseña para este usuario
Saludos...
Luis Miguel Matey Vicioso
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169221 (RESUELTA): PADRONES IBI RUSTICA
Buenos días,
Por favor, de forma urgente, necesitamos saber por qué al imprimir los recibos del Padrón de IBI RUSTIC...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169220 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EMBARGO SALARIOS
Buenos días, tenemos una trabajadora con un embargo de salario, el importe total son 177,32, lleva retenido en total ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:56 C) ATMGERES INCIDENCIA #169219 (RESUELTA): NO EJECUTA EL EJECUTABLE ARCHIVO DE ACTUALIZADOR NO SE HA DESCARGADO BIEN
CENTRALITA. Llama el usuario porque no puede ejecutar el programa después de que intentara actualizar a la ultima ver... Iñigo Puentes Sanchez
08:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169218 (RESUELTA): ATRASOS
Pregunta por un error que le sale en el calculo de atrasos. Beatriz Mendez
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169217 (RESUELTA): PLUSVALIAS
BUENOS DÍAS, QUEREMOS LIQUIDAR PLUSVALIAS GENERADAS DESDE OCTUBRE DE 2023 HASTA EL DÍA DE HOY.
NECESITAMOS EDITAR UN...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #169216 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Regularizar Bases de por IT, vacaciones . cálculo de incidencias por atrasos. FIES, cálculo de IRPF. Beatriz Mendez
08:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #169215 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error de bases de Marzo 2024 Beatriz Mendez
08:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #169214 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Varias consultas: envio bases SS, rectificar nóminas liquidaciones, contratos. Beatriz Mendez
08:44 F) PADRON WEB INCIDENCIA #169213 (EN CURSO): REVISIÓN DE LA CARGA DEL FICHERO C INE AYUNTAMIENTO
Buenos días Oscar
En Almendralejo han cargado el fichero C resultante de la carga del fichero de cifras en el que ...
Alejandro García Fernández
08:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169212 (RESUELTA): ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/04/2024 (MISMA INCIDIENCIA 166696)
Buenos días. El apunte bancario 42091 muestra incidencia en el cobro por domiciliación bancaria de los fraccionamient... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #169211 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN MOD190
Se le han duplicado importes de los profesionales del 2023,.Hacienda le indica que presente uno correcto. Beatriz Mendez
08:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #169210 (RESUELTA): ERROR SS
ANGEL: Error de Bases , se modifican y se renvian. Beatriz Mendez
08:34 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #169209 (RESUELTA): HORAS TEÓRICAS POR FORMACIÓN
buenos días, a la compañera Silvia Cueto Zorrilla se le han anotado las horas de formación en un sábado ya que al inc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169208 (DESCARTADO): FWD: ERROR EN LISTADO
Bueenos días,
Necesitamos sacar un listado de roturados por polígonos y nos sale con
errores y no deja imprimirs...
Anónimo
08:30 A) LEGANES INCIDENCIA #169207 (RESUELTA): ANULACIÓN DE RECIBOS
Buenos días,
En primer lugar quería agradecer la ayuda que nos ofrecéis siempre de una forma rápida y eficaz.
Y...
Anónimo
08:29 I) CLOUD CONSULTA #169206 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LOS CERTIFICADOS DE FIRMA EN GERES
Buenos días,
El jueves pasado intentamos poner la firma en geres, me comentaron que me llamaría otra persona encar...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169205 (RESUELTA): SEPT
Cambio del importe en la carga catrastral, indica bien los importes pero en los plazos no esta bien calculado. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:10 C) ATMGERES CONSULTA #169204 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD ACCESO A MIS REGISTROS.
Buenos días.
Mi nombre es María Luisa Mateos Arellano, trabajadora del ayuntamiento de Algete. Escribo correo porq...
Anónimo
07:51 F) PADRON WEB INCIDENCIA #169203 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE CERTIFICADOS Y VOLANTES DE HABITANTES EMPADRONADOS EN ESTABLECIMIENTOS COLECTIVOS CON MÁS DE 200 HABITANTES ENTRE ALTAS Y BAJAS
Buenos días Oscar
Me envían este correo de El Álamo
"Alejandro!
Me vuelve a ocurrir que no puedo sacar un vola...
Alejandro García Fernández
07:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169202 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN
Buenos días, tengo una incidencia con una factura de apuntes que me gustaría solucionar.
Cuando puedan, un saludo.
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
00:29 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #169201 (EN ESTUDIO): EADMIN - CONSULTAS/MEJORAS PLANTEADAS EN LA REUNIÓN DEL DÍA 05/04/2024 CON EL SERVICIO DE RECAUDACIÓN Y TESORERÍA DEL AYUNTAMIENTO DE LA LAGUNA
**Mejoras planteadas para el procedo se simplificación/racionalización de procedimientos.**
1. Procedimientos conf...
Cristina Castro
 

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