Actividad

Desde 14/04/2024 hasta 13/05/2024

13/05/2024

22:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171688: FICHEROS FASE 1 DUPLICADOS: Hola Ricardo, no pasa nada porque haya dos F2 ya que es informativa, con que generes la F3 de una de ellas vale.
U... Elena Baeza
15:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171688: FICHEROS FASE 1 DUPLICADOS: Elena muy buenas, lo primero muchas gracias, en el caso de Evo Banco que me han enviado 2 veces la fase 2 que se pued... RICARDO FRANCO EXPOSITO
14:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171688: FICHEROS FASE 1 DUPLICADOS: Hola Ricardo, cuando se genera la Serie ya se envían los ficheros directamente (lo pone en el resultado del proceso, ... Elena Baeza
20:19 P) GIT_WEB #172029 (RESUELTA): IIVTNU: Estoy liquidando una plusvalía cuya fecha de transmisión es 2020, me indica que no existen tarifas definidas para 202... M CARMEN SAEZ
20:19 D) ATMGTNET #172003 (RESUELTA): Nº PRESUPUESTO: 2024-00174: Buenos días Ana
REALIZADOS LOS TRABAJOS DE ASISTENCIA TÉCNICA ESPECIALIZADA EN ATMGT.NET PARA REALIZAR EL CAMBIO D... ANA PARRILLA
19:28 D) ATMGTNET #171978 (RESUELTA): CAMBIO DE FECHAS DE FIN DE VOLUNTARIA: Cambio de fechas de fin de voluntaria de los débitos solicitados
JOSE CARLOS ROSIQUE VALIENTE
18:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171755: ERROR AL REALIZAR ALTA DE VEHÍCULO EN LA CARPETA TRIBUTARIA: Buenos días.
¿Has comprobado tu el error? Si es así, por favor, indícanos el paso en el que se muestra el mensaje... Carolina Jimenez
18:07 A) ATMCONTANET #172028 (RESUELTA): ARRECIFE - HACER RELACIÓN DE P'S: Llama Estrella, ha contabilizado las P's de unas fras, la fase contable está ok pero no sabe xq no le ha hecho la rel... ESTRELLA NIZ
18:03 B) ATMNOMINET #172027 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INFORMACIÓN EN CERTIFICADO DE RETENCIONES DISTINTA A LA DEL PROGRAMA: Buenas tardes. Un empleado ha presentado reclamación por la información proporcionada en el modelo 190 de 2023. Al co... ARMANDO RUIZ
17:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170492: SITUACIÓN DE SUSPENDIDA: Buenos días, la incidencia se ha solucionado, y ya está disponible. Tenga un buen día y un cordial saludo. Sergio Morales
17:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171925: FWD: TUNEL ATM-SEDE: Hola, seguimos con el servicio sin funcionar, podríais decirnos algo?
Saludos.
De: Carol Cantos Vizcaino <carolcv@a... MANUEL RUANO
09:49 A) ATMCONTANET #171925 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FWD: TUNEL ATM-SEDE: Hola vuelve a salirnos el error 11 al pasar facturas, desde la diputación y nuestro servidor todo parece funcionar co... MANUEL RUANO
17:04 P) GIT_WEB #172026 (RESUELTA): AYTO DE RONDA. PETICIÓN INTERNA. TASA 520 TAU: Buenas tardes.
Hemos comprobado desde Tramitación Electrónica, que cuando vamos a autoliquidar en la Carpeta T... CAROLINA JIMÉNEZ MONTOYA
16:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165603: INCIDENCIA AL FRACCIONAR UNA DEUDA: He probado a tramitar de nuevo el fraccionamiento y me aparece el siguiente error. Muchas gracias :)
Error:
org.i... JENNIFER BRAVO CANTERO
16:25 B) ATMNOMINET #172021 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de bases de un trabajador, se modifica el horario, porque le salian 2 tramos LUZ MARÍA MEDINA ROCA
16:17 B) ATMNOMINET #172019 (RESUELTA): MATERNIDAD Y PATERNIDAD: consulta para grabar una maternidad de abril. aún no parece en el IDC.le explico como se realizará cuándo tengamos co... AINHOA BABIANO
16:16 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171992: INFORME HORARIO: Buenas tardes,
Para poder sacar los informes, necesitamos que nos vuelvan a habilitar la conexión de Anydesk que ... Javier Alía Álvarez
14:14 B2) CONTROL_HORARIO #171992 (RESUELTA): INFORME HORARIO: a petición del juzgado de lo social nº 4 de toledo nos solicitan "que con antelación al acto de la vista (16/05/2024)... MARIA ROSARIO CHOZAS
16:16 B2) CONTROL_HORARIO #172018 (RESUELTA): CONTROL HORARIO: Buenas tardes
Esta mañana he puesto una incidencia para ver si me podíais ayudar porque me han pedido del juzgado el... MARIA ROSARIO CHOZAS
16:11 B) ATMNOMINET #172016 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: baja de it grabada con error, se modifica y se genera de nuevo las bases. partidas presupuestarias de un nuevo empleado FERNANDO SECRETARIO
16:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171822: IMPRESION DE DEUDA: Hola CAROLINA, buenas tardes.
Tras conversación telefónica mantenida con usted y tras haber analizado su inciden... Luis Millan
15:54 P) GIT_WEB CONSULTA #171664: DUPLICIDAD PERSONAS AL CARGAR FICHEROS DE AGUA: Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
15:35 A) LEGANES #172013 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Sigue sin funcionar la aplicación. Esta mañana no hemos podido atender. Tenéis que solucionar el problema lo antes po... MARTÍN NAVESO, JULIA
15:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170328: NO ENVIA AVISO DE NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS DESDE RECAUDACION: Buenos días Asun, prueba hacer una remesa y a ver si ya se ha corregido.
Un saludo Jose Luis García González
15:08 D) ATMGTNET #172012 (RESUELTA): DETENER LOS SERVICIOS: Buenos días:
Por favor , necesito que paréis los servicios, en principio solo esta noche pero os aviso.
Gracias
... MARISA JIMENEZ
14:54 C) ATMGERES SOLICITUD #172007: PROBLEMA CON EXPEDIENTE FINALIZADO: Captura de pantalla aclaratoria.
Iñigo Puentes Sanchez
14:53 C) ATMGERES SOLICITUD #172007: PROBLEMA CON EXPEDIENTE FINALIZADO: Buenas tardes Almudena,
No te preocupes, ya lo tienes activado. He activado tanto la última fase cómo el trámite p... Iñigo Puentes Sanchez
14:39 C) ATMGERES #172007 (RESUELTA): PROBLEMA CON EXPEDIENTE FINALIZADO: Buenas tardes, he bloqueado un expediente al pasarlo de work flow a libre , porque se me ha olvidado dejar el último ... ALMUDENA RODRIGUEZ MADRID
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171810: CINTA PADRON IBI: Hola Alba, buenos días.
Tras analizar su incidencia, le comento que efectivamente hay un error en la colocación d... Luis Millan
14:49 P) GIT_WEB #172011 (RESUELTA): ERROR GENERACION CARGO EN VOLUNTARIA: ERROR EN CARGO EN VOLUNTARIA DE PLAZO DOMICILIADOS IBI URBANA MANUELA MORENO
14:48 P) GIT_WEB #172010 (RESUELTA): ACCESO CARPETA TRIBUTARIA CON CERTIFICADO DIGITAL ACA (ABOGACIA ESPAÑOLA-CONSEJO GENERAL): Buenos días,
Un contribuyente con certificado digital ACA consulta la posibilidad de poder acceder a la Carpeta Trib... MANUEL MORALES PEREZ
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171962: RECAUDACIÓN SAN LORENZO ESCORIAL.: Buenas tardes, dejo cerrada incidencia por haberla resuelto por teléfono directamente.
Ante cualquier otra incide... Patricia Merino
12:13 P) GIT_WEB #171962 (RESUELTA): RECAUDACIÓN SAN LORENZO ESCORIAL.: A LA ATT DE PATRICIA.
Buenos días, cuando quiero modificar la fecha de una SOLICITUD sin aprobar del Sistema Espec... PEDRO RIAZA CUENA
14:45 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #171988: CORRECCION FECHA: Buenos días Luz.
Ya está cambiado. El nuevo expediente es 2024/02036.
Un saludo Jose Luis García González
13:57 D2 ) ATMMULTAS #171988 (RESUELTA): CORRECCION FECHA: Buenos días,
Por error he digitado mal la fecha del boletín 113002195 con fecha 25/03/2024 y he puesto 25/03/2023.... LUZ ALEIDA MUÑOZ LORA
14:38 P) GIT_WEB #172005 (RESUELTA): PROBLEMA GRABACIÓN PLUSVALÍA: Buenas tardes.
No podemos registrar plusvalías porque cuando vamos al resultado de calculo aparece una ventana emerg... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171900: INCLUIR EN EL SEPT PARA SIGUIENTE EJECICIO: Buenos días,
Desde gestión de personas, buscan al contribuyente que necesiteis y haceis click derecho y selecciona... Alberto Borja Tenorio
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171900: INCLUIR EN EL SEPT PARA SIGUIENTE EJECICIO: ADMINISTRADO ACOGIDO AL SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS TRIBUTARIOS (SEPT)
SOLICITA MEDIANTE INSTANCIA PRESENTADA EN EL R... GESTION INGRESOS
08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171900: INCLUIR EN EL SEPT PARA SIGUIENTE EJECICIO: Buenos días,
Que es lo que necesitan incluir en el SEP?
Un saludo Alberto Borja Tenorio
08:10 P) GIT_WEB #171900 (RESUELTA): INCLUIR EN EL SEPT PARA SIGUIENTE EJECICIO: RUTA PARA INCLUIR EN EL SEPT PARA SIGUIENTE EJECICIO GESTION INGRESOS
14:37 A) ATMCONTANET #172006 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA AL INCORPORAR OPERACION EN TRANSFERENCIA BANCARIA CARLOS BASQUERO
14:35 Q) ERRORES APLICACIONES #172004 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... ALMUDENA RODRIGUEZ MADRID
14:34 P) GIT_WEB #172009 (RESUELTA): FWD: RE: ERROR AL EMITIR PUBLICACIONES TEU: Buenas tardes.
Les reenvío el correo que le envié esta mañana a Elena para que se sirvan darme solución a u... FRANCISCO MERINO AYTO. RONDA
14:24 B) ATMNOMINET #172025 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de bases de una trabajadora de relevo. le piden Bases mínimas. se compara con otra trabajadora que se ha ido de... AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DE CHAVELA
14:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171902: INCIDENCIA ATM CONTANET: Hola Blanca, buenas tardes.
Se está produciendo la migración de las BBDD de contabilidad en vuestra Entidad, puede... Sergio Velázquez Martín
08:35 A) ATMCONTANET #171902 (RESUELTA): INCIDENCIA ATM CONTANET: Buenos días, no podemos acceder al programa ATM CONTANET, en la pestaña de inicio no nos parece los datos del Ayuntam... BLANCA RODRIGUEZ
14:22 A) ATMCONTANET #172002 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR: Pago a justificar. En un Pj han devuelto parte de unas facturas. Cómo contabilizamos ese reintegro asociado a un PJ.
TRINIDAD GARCIA MARTIN
14:22 A) ATMCONTANET #172001 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Factura que quiere asociar a un Ad, no le deja. Me conecto revisamos porque lleva irpf. Está todo bien. El ... ALMUDENA GONZALEZ PERDOMO
14:21 A) ATMCONTANET #172000 (RESUELTA): CIERRE CONSEJO INSULAR AGUAS LANZAROTE: Cierre. Las facturas-justificaciones AC 1 pasar al AC 2. Hacer tmb el pago al acreedor. GLORIA RODRIGUEZ
14:20 A) ATMCONTANET #171999 (RESUELTA): CIERRE CONSEJO INSULAR AGUAS LANZAROTE: Cierre. Revisar error en anticipo de caja / facturas asociadas. Falta pago al acreedor. GLORIA RODRIGUEZ
14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171834: DUDAS: Buenas tardes. Cómo son varias las cosas a tratar, habría alguna posibilidad de que habláramos por teléfono?
Gracias ... PILAR GARCIA ORTEGA
08:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171834: DUDAS: Buenos días,
Podéis indicarme donde os falta poder introducir el importe libre?
Un saludo Alberto Borja Tenorio
14:18 A) ATMCONTANET #171994 (RESUELTA): HISTÓRICO GASTOS CERRADOS: Histórico gastos. Arreglar expedientes históricos gastos. ALICIA DIEZ PEREZ
14:16 D) ATMGTNET #171996 (DESCARTADO): SECURE&TIP (13/05/2024) - EXTORSIÓN A CAMBIO DE BITCOINS: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 13/05/2024... CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:16 D) ATMGTNET #171998 (DESCARTADO): SECURE&TIP (13/05/2024) - EXTORSIÓN A CAMBIO DE BITCOINS: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 13/05/2024... CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:16 D) ATMGTNET #171997 (DESCARTADO): SECURE&TIP (13/05/2024) - EXTORSIÓN A CAMBIO DE BITCOINS: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 13/05/2024... CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171966: LIQUIDACION TASAS ICIO: Buenos días, ¿se refieren ustedes a que solo aparezca el icio en los "Tributos de ICIO"? y no completo como en la pan... Patricia Merino
12:31 P) GIT_WEB #171966 (RESUELTA): LIQUIDACION TASAS ICIO: NECESITO QUE EN EL APARTADO DE ICIO, SE PUEDAN LIQUIDAR SOLAMENTE LAS TASAS DE ICIO EVA MARIA BERZOSA GARRIDO
14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171748: ERROR EN ORDENANZA DE LICENCIAS URBANISTICAS: Buenos días
Os adjunto la ordenanza, en el artículo 7º es donde trata los tipos de gravamen.
Gracias!
Un co... AMPARO GALLEGO
07:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171748: ERROR EN ORDENANZA DE LICENCIAS URBANISTICAS: Buenos días, podrían enviar la ordenanza por favor para poder ver la forma de modificar la forma de ejecutarla? Patricia Merino
14:14 A) ATMCONTANET #171993 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CONTABILIZACION DE FIANZA MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
14:13 A) ATMCONTANET #171991 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS LOCALIZACION TERCERO MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
14:12 C) CONTABILIDAD #171995 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00990 - AYUNTAMIENTO DE RIOFRIO DEL LLANO - ATMGM/2024/00899: Cliente: AYUNTAMIENTO DE RIOFRIO DEL LLANO Fecha de envío: 13/05/2024 14:12:42
Nº de expediente: ATMGM/2024/00899
... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:04 E) ATMPMH #171990 (RESUELTA): NECESITAMOS SE PONGAN EN CONTACTO TELEFÓNICO MANAÑA DÍA 14 DE MAYO (ALEGACIONES DE CONFIRMACIÓN RESIDENTES): NECESITAMOS SE PONGAN EN CONTACTO TELEFÓNICO MAÑANA DÍA 14 DE MAYO (ALEGACIONES DE CONFIRMACIÓN RESIDENTES) MARIA SOLEDAD ESTEBAN PASCUAL
14:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171987: INCIDENCIA AL AUTOLIQUIDAR IIVTNU CON "FECHA DE ALTERACIÓN": Buenos días,
Con la nueva actualización que incorporemos al programa deberia funcionar correctamente, prueben de n... Alberto Borja Tenorio
13:40 P) GIT_WEB #171987 (RESUELTA): INCIDENCIA AL AUTOLIQUIDAR IIVTNU CON "FECHA DE ALTERACIÓN": Buenos días.
En varias ocasiones a lo largo de la mañana, al tratar de grabar una autoliquidación de Plusvalía (II... JUAN MARIA ROBLEDANO
14:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171828: PERMISOS EXPTE: Buenos días.
Por favor, comprueba que ya puedas acceder.
Un saludo Carolina Jimenez
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171828: PERMISOS EXPTE: Buenos días,
Usuario: SPESPADAS
Un saludo TESORERIA2@AYTO-CIUDADREAL.ES -
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171938: ERROR CALCULO PLUSVALIA: ok, muchas gracias!!! CRISTINA ALVAREZ GABELLA
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171938: ERROR CALCULO PLUSVALIA: Buenos días,
El problema esta solucionado pero para poder aplicarlo hay que meter una actualización al programa.
... Alberto Borja Tenorio
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171938: ERROR CALCULO PLUSVALIA: Buenos días, se ha podido verificar el problema?? CRISTINA ALVAREZ GABELLA
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171938: ERROR CALCULO PLUSVALIA: ok, muchas gracias!! CRISTINA ALVAREZ GABELLA
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171938: ERROR CALCULO PLUSVALIA: Buenos días,
Nuestros compañeros de desarrollo están trabajando en el problema, cuando este solucionado os avisamo... Alberto Borja Tenorio
10:21 P) GIT_WEB #171938 (RESUELTA): ERROR CALCULO PLUSVALIA: Buenos días, no me deja realizar plusvalías me indica error en la fecha de transmisión actual. CRISTINA ALVAREZ GABELLA
13:57 C) CONTABILIDAD #171989 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00989 - AYUNTAMIENTO DE REBOLLOSA DE JADRAQUE - ATMGM/2024/00898: Cliente: AYUNTAMIENTO DE REBOLLOSA DE JADRAQUE Fecha de envío: 13/05/2024 13:57:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/00... CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #171957: MODIFICACIÓN EN AUTOLIQUIDACIÓN "AUTOLIQUIDACIÓN CENTRO MUJER, PRECIO PÚBLICO. CONCILIA VACACIONES": Buenos días, les comento como deben de modificar la tarifa para poder hacer todo en una misma liquidación.
Deben mo... Patricia Merino
12:09 P) GIT_WEB #171957 (RESUELTA): MODIFICACIÓN EN AUTOLIQUIDACIÓN "AUTOLIQUIDACIÓN CENTRO MUJER, PRECIO PÚBLICO. CONCILIA VACACIONES": Buenos días,
Dimos de alta "Autoliquidación Centro Mujer, precio público. Concilia Vacaciones", en este caso, el p... INMACULADA CAMACHO PORRAS
13:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171933: REVISIÓN PARÁMETROS GENERALES MÓDULO PLUSVALÍAS: Buenos días Francisco Javier, desde el cambio legislativo hay dos formas de cálculo par las plusvalías. Si nos mandas... Alvaro Fernández Gutierrez
10:13 D) ATMGTNET #171933 (RESUELTA): REVISIÓN PARÁMETROS GENERALES MÓDULO PLUSVALÍAS: Desde la reforma legislativa en relación al IIVTNU los importes de las plusvalías salen extremadamente bajos. Es por ... JAVIER GOMEZ
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171955: DATOS INCOMPLETOS DE LA MIGRACIÓN DE TASAS DE CEMENTERIO: Los débitos en estado Provisional no se migraron, ya que fue una decisión por parte del Ayuntamiento. Vicente Gómez Peña
12:06 P) GIT_WEB #171955 (RESUELTA): DATOS INCOMPLETOS DE LA MIGRACIÓN DE TASAS DE CEMENTERIO: Adjuntamos pantallazos respecto a los datos originales de un ciudadano concreto, y los que aparecen en Gitweb. Salvo ... CARMEN QUESADA DE DIOS
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171712: INCIDENCIA NUMERO 171486 REABIERTA: **Me puedes indicar en donde se encuentra la cuota liquida de 42,91 €**
no exite esa cuota en la ordenanza fiscal de... GESTION INGRESOS
13:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171712: INCIDENCIA NUMERO 171486 REABIERTA: Buenos días, se ha pasado tal cual estaba en la otra aplicación, se pagó en ejecutiva, por lo que no le correspondía ... Elena Baeza
13:48 B) ATMNOMINET #172024 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en bases de calculo de atrasos, Tampoco tiene conexión con Sistema Red. se intenta varias veces MARÍA ANGELES CANO SÁNCHEZ
13:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171968: NUEVOS USUARIOS: Buenos días J Carlos.
Ya están creados y con permisos para todos los procedimientos.
Un saludo Jose Luis García González
12:47 D) ATMGTNET #171968 (RESUELTA): NUEVOS USUARIOS: Buenas tardes, los usuarios 4 y 5 que fueron dados de alta hace poco, no tienen acceso a las denuncias de ordenanzas ... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
13:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171637: REUNION / CONVERSACION PARA PONER EN MARCHA LA APP DE AGUAS: Buenos días Carlos, nos pondremos en contacto con usted para acordar un día de reunión.
Un saludo Alvaro Fernández Gutierrez
13:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171974: BANCO 3081: Mercedes pon el BIC correcto del banco EUROCAJA RURAL Maite Vilches de la Torre
13:13 A) ATMCONTANET #171974 (RESUELTA): BANCO 3081: EN EL PROGRAMA APARECE EL BANCO 3081 COMO CAJA RURAL CASTILLA LA MANCHA CON UN CODIGO BIC. HEMOS ABIERTO CUENTA EN EU... LIDIA MEDIAVILLA MOLINA
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171979: ERROR AL LIQUIDAR LA DOC 1058: De momento estoy yo directamente liquidando por partes, si detecto el registro que da error os lo comento.
Saludos
... BEGOÑA LABRADOR GALLARDO
13:21 P) GIT_WEB #171979 (RESUELTA): ERROR AL LIQUIDAR LA DOC 1058: Buenas Javier, me acaba de dar este error en el proceso de liquidar la cinta 1058, lo puedes mirar por favor?
-- ... BEGOÑA LABRADOR GALLARDO
13:40 C) CONTABILIDAD #171986 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00988 - AYUNTAMIENTO DE PALMACES DE JADRAQUE - ATMGM/2024/00897: Cliente: AYUNTAMIENTO DE PALMACES DE JADRAQUE Fecha de envío: 13/05/2024 13:40:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/008... CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:36 P) GIT_WEB CONSULTA #171908: ELIMINADA REMESA DE NOTIFICACIONES PROVIDENCIAS DE APREMIO, PARA GENERAR NUEVA REMESA ES NECESARIO ELIMINAR PREVIAMENTE LAS NOTIFICACIONES: Buenos días y muchas gracias,
Ya me habéis solucionado el problema al indicar la ruta de eliminación de las notifica... ANDRÉS HERRERA HERNANDEZ
12:16 P) GIT_WEB CONSULTA #171908: ELIMINADA REMESA DE NOTIFICACIONES PROVIDENCIAS DE APREMIO, PARA GENERAR NUEVA REMESA ES NECESARIO ELIMINAR PREVIAMENTE LAS NOTIFICACIONES: Buenos días,
¿Qué notificaciones son y de cuantas estamos hablando?
No se puede eliminar de manera masiva desde ... Javier Torrijos
08:45 P) GIT_WEB #171908 (RESUELTA): ELIMINADA REMESA DE NOTIFICACIONES PROVIDENCIAS DE APREMIO, PARA GENERAR NUEVA REMESA ES NECESARIO ELIMINAR PREVIAMENTE LAS NOTIFICACIONES: Una vez eliminada una Remesa de notificaciones de providencias de apremio, parece ser que es preciso eliminar las not... ANDRÉS HERRERA HERNANDEZ
13:35 A) ATMCONTANET #171983 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MODIFICAR PROYECTOS DE AÑO CERRADOS: Buenos días,
Tenemos que modificar la definición de 2 de los proyectos que nacen en el año 22, nos podéis indicar c... ESPERANZA RIARAN
13:35 B) ATMNOMINET #172023 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Rectificación de bases, pero no se puede contactar con el sistema red. hay problemas de conexion ANGEL MAGALLARES
13:34 B) ATMNOMINET #171984 (RESUELTA): ATRASOS: Consulta debido a que el concepto especifico no coge la subida, volvemos a calcular los atrasos, debe ser que no se e... G4 CONSULTORES
13:31 I) CLOUD #171985 (RESUELTA): SOLICITUDES MIGRACIÓN VENTURADA: Hola Jose, buenos días.
Ha llamado Purificación de Venturada, estáis con el tema de la migración de contabilidad ... PURIFICACIÓN OROZCO RICO
13:30 D) ATMGTNET #171982 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... JOSE MANUEL DELGADO PIZARRO
13:29 I) CLOUD #171977 (RESUELTA): BAJA USUARIO Y CONTRASEÑA ACTUALES Y ALTA NUEVOS ACCESOS A CLOUD: DAR DE BAJA LOS ACCESOS ( USUARIOS Y CONTRASEÑAS ) A LA NUBE QUE ACTUALMENTE ESTÁN OPERATIVOS Y CREAR NUEVOS ACCESO... MARÍA FERNANDEZ YUNTA
13:26 C) CONTABILIDAD #171981 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00987 - AYUNTAMIENTO DE LA BODERA - ATMGM/2024/00896: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LA BODERA Fecha de envío: 13/05/2024 13:26:41
Nº de expediente: ATMGM/2024/00896
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:26 P) GIT_WEB #171980 (RESUELTA): ERROR FECHA ALTERACION INCORRECTA: Buenas tardes,
Llevo todo el día de hoy intentando liquidar plusvalías de diferentes
años, saliendo me siempre e... JOSE MANUEL DELGADO PIZARRO
13:15 B) ATMNOMINET #171975 (RESUELTA): MODELO 111: Consulta para sacar el modelo 111, indicamos que desde el aparatado de IRPF en la opción de imprimir. PILAR GARRIDO
13:10 B) ATMNOMINET #172022 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Patricia: rectificación de bases SS de Abril G4 CONSULTORES
13:09 A) ATMCONTANET #171976 (RESUELTA): CONTABILIZAR FACTURA ASOCIADA A UN PROYECTO AÑO 2023: Conexión con cliente, contabilizar factura asociada a un proyecto ejercicio 2023 MARGARITA CLEMENTE MERINO
13:08 C) CONTABILIDAD #171973 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-00902 - CONSORCIO DE AGUAS Y RESIDUOS DE LA RIOJA - ATMGM/2024/00788: Cliente: CONSORCIO DE AGUAS Y RESIDUOS DE LA RIOJA Fecha de envío: 13/05/2024 13:08:30
Nº de expediente: ATMGM/202... CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:08 P) GIT_WEB #171972 (RESUELTA): RE: INC000036932879: FALLO ENVIO SESION INFA12 - ING DIRECT (1465): Buenas
+ soporte@atm-maggioli.es<mailto:soporte@atm-maggioli.es> al estar Mariano de vacaciones
Saludos cordial... DOMÍNGUEZ GÓMEZ, FRANCISCO JOSÉ
13:08 B) ATMNOMINET #172008 (RESUELTA): LISTADOS: PILAR: Listado de previsiones del año 2024 AYUNTAMIENTO DE TARANCON
13:04 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171308: FICHAJE FUERA DE HORARIO.: Buenos días,
Debe tener un horario por defecto y si queremos que sean consideradas horas de trabajo fuera de ese hor... Celia Pino
12:56 C3) ATMSEDE SOLICITUD #170658: ACCESO AL PORTAL DE SOPORTE.: Buenos días está en fase de unificación, pero si lo desean ya pueden usar el correo único para enviar las incidencias Alvaro Fernández Gutierrez
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171970: IMPOSIBILIDAD DE MODIFICAR DOMICILIOS O UNIFICAR CONTRIBUYENTES.: Duplicada con la 171969.
Por favor cerrarla.
Gracias,
Carlos Muñoz Carlos Muñoz
12:53 P) GIT_WEB #171970 (DESCARTADO): IMPOSIBILIDAD DE MODIFICAR DOMICILIOS O UNIFICAR CONTRIBUYENTES.: Buenos días;
Estamos intentando hacer cambios de domicilios y unificaciones de contribuyentes y no nos deja la app. ... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
12:47 A) LEGANES INCIDENCIA #171967: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Por favor, desbloqueadme lo antes posible. Un saludo,
!image002.png!JULIA MARTÍN NAVESO
Jefa de Negociado del Serv... MARTÍN NAVESO, JULIA
12:31 A) LEGANES #171967 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Me ha vuelto a bloquear. Un saludo,
!image002.png!JULIA MARTÍN NAVESO
Jefa de Negociado del Servicio de Atenc... MARTÍN NAVESO, JULIA
12:47 A) ATMCONTANET #171971 (RESUELTA): SOTO DEL REAL - CNP SIN BI: Llama Alicia, consulta como resolver una línea de un fichero de nóminas que le sale que la BI no puede ser 0, es el c... MANOLI LOPEZ MORENO
12:46 P) GIT_WEB #171969 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. IMPOSIBILIDAD DE CAMBIO DE DOMICILIO EN CONTRIBUYENTES Y TAMPOCO PERMITE UNIFICAR CONTRIBUYENTES.: Buenos días;
Estamos intentando hacer cambios de domicilios y unificaciones de contribuyentes y no nos deja la app. ... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
12:28 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171798: HORARIO REDUCIDO: Buenos días.
Ya perdonarán pero, no entiendo nada.
Se podrían poner en contacto conmigo por teléfono.
Un saludo.
... MARIAN LECINA
12:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171798: HORARIO REDUCIDO: Buenos días,
Lo más habitual es definir unas horas por defecto que serán las horas teóricas del trabajador y las h... Javier Alía Álvarez
12:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163179: RV: [TICKET#2410074387] SUBIR ARCHICO DE XML: Hola Vahitiare, buenos días
Según conversación telefónica mantenida, damos por resuelta esta incidencia.
Si cua... Luis Millan
12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171615: INCIDENCIA EN LAS ACTUALIZACIONES DE DOMICILIACIONES BANCARIAS DE CUADERNOS 60 - AYTO. DE NOJA: Buenos días,
Sí que he dado a esa opción por eso veo que se están generando mandatos pero no me están domiciliando... DAVID ALONSO RUCABADO
12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171615: INCIDENCIA EN LAS ACTUALIZACIONES DE DOMICILIACIONES BANCARIAS DE CUADERNOS 60 - AYTO. DE NOJA: Buenos días Cristina, ¿has dado a esta opción?.
![](clipboard-202405131205-vtnnw.png)
Un saludo. Elena Baeza
12:21 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S #171963 (EN CURSO): PENDIENTES DE ENVÍO Y PENDIENTES NÚMERO DE REGISTRO: BUENOS DÍAS, LLEVAMOS YA BASTANTE TIEMPO CON ESTOS REGISTROS DANDO ALGÚN TIPO DE ERROR EN ORVE. MÁS CONCRETAMENTE EN ... DANIELA CALZADA
12:20 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #170089: TERCERO MODIFICADO NO SE MODIFICA EN REGISTRO: Una vez registrado un tercero que tiene datos erroneos, para que nos quede grabada la modificación de sus datos en el... Jon Sandes
12:20 B) ATMNOMINET #172020 (RESUELTA): PARTES DE IT: Trini, le da error el envío de AFI de un parte de baja de IT. Le explico como comprobar los FIES de los trabajadores ... G4 CONSULTORES
12:19 B) ATMNOMINET #171964 (RESUELTA): PLURIEMPLEO: Consulta sobre un trabajador con pluriempleo y su seguro social, esta a la espera de respuesta de casia como la indic... ANA ISABEL PALENCIA ROMERO
12:17 D) ATMGTNET #171961 (RESUELTA): IMPORTE 0: HOLA, TENEMOS RECIBOS DE VARIOS AÑOS DE IBIU CUYO IMPORTE ES 0,00.-€ , SI LOS DOY A COBRAR NO ME DEJA POR EL IMPORTE,... ANA MARIA SANCHEZ YZAGUIRRE
12:10 D) ATMGTNET #171960 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MAITE GARCIA BRACERO
12:08 P) GIT_WEB #171958 (RESUELTA): DEUDAS FUERA DE PLAZO: Buenos días;
Adjuntamos una serie de deudas que han sido pagadas fuera del plazo
establecido. La carta de pag... LEANDRO -
12:07 B) ATMNOMINET #171956 (RESUELTA): ESTABILIZACION DE EMPLEO PUBLICO: Consulta para generar la estabilización de un trabajador, y para liquidar pagas extras del mismo. MARIA JESUS
12:05 P) GIT_WEB #171959 (DESCARTADO): INCIDENCIA CUENTA DOMICILIACION BANCARIA: Buenas tardes
Como podriamos eliminar una cuenta de domiciliacion bancaria del
historico de un contribuyente?
... MAITE GARCIA BRACERO
11:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171845: VISITA PRESENCIAL A GALAPAGAR: Perfecto Elena. Nos vemos mañana.
Un saludo,
Nuria NURIA HERNANDO
11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171845: VISITA PRESENCIAL A GALAPAGAR: Hola Nuria, te confirmo que mañana voy. Ya otra semana a ver si puedo subir con David por las otras dudas que tenías ... Elena Baeza
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171845: VISITA PRESENCIAL A GALAPAGAR: Buenos días, Elena:
La visita presencial tendría que ser mañana martes.
Por favor, confírmanos.
Muchas gracias,
Nu... NURIA HERNANDO
11:56 A) LEGANES INCIDENCIA #171646: BAJA POR IMPAGO CUOTA 5 DEL PLAN LEGANES 12 (SEP) RAFAELA GREGORIA NISO JORGE: Buenos días.
Puedo entender que no existían esos números de recibos cuando ha salido el padrón.
No entiendo que... RECAUDACION LEGANES
11:56 B) ATMNOMINET #171954 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL: Revisamos el error en respuesta de fichero de bases debido a que tienen carencia y están grabadas las bajas sin caren... NATI PERSONAL
11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163933: GESTIÓN DE PERSONAS: Buenos días;
Esta parametrización esta correcta
* Para personas juridicas --> El envio a email seria electronico ... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171940: DIVISIÓN DE RECIBO: No nos da la opción la IBI RUSTICA. En la urbana sí.
Necesitamos saber si el programa donde o si puede dar la opción... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171940: DIVISIÓN DE RECIBO: Buenos días,
Si tienen la división por titularidad en el registro del censo de IBI, de forma automática el recibo ... Alberto Borja Tenorio
10:27 P) GIT_WEB #171940 (RESUELTA): DIVISIÓN DE RECIBO: Buenos días, por favor necesitamos saber como podemos dividir la titularidad de los recibos en Impuesto de Bienes Rús... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
11:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171914: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
El error ha debido ser un fallo puntual de conexión, ya hemos realizado comprobaciones en distintos n... Pilar Zarza Penas
08:59 P) GIT_WEB #171914 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Unexpected end of... MARÍA ÁNGELES QUIRÓS LÓPEZ
11:27 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #171918: CREAR USUARIOS: os lo facilito pero si me gustaria saber si no puedo por falta de permisos o por desconocimiento?
Andrea lopez arahu... CRISTOFER PLAZA
11:25 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #171918: CREAR USUARIOS: Buenos días.
¿Podría facilitarnos los datos de los usuarios que está intentando crear para dárselos de alta nosotros? Antonio Cañamero Inés
09:54 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #171918: CREAR USUARIOS: Estoy en una tutoria,
Dame 45 minutos aprox y te llamo, es una cosa sencilla. Jon Sandes
09:11 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #171918 (RESUELTA): CREAR USUARIOS: Buenos dias, estoy intentando crear dos usuarios nuevos en eadmin pero al poner el correo me dice que no existen usua... CRISTOFER PLAZA
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171919: PLUSVALIA: FECHA TRANSMISION: Incidencia duplicada https://soporte.atm-maggioli.es/redmine/issues/171916 https://soporte.atm-maggioli.es/redmine/is... Álvaro Pestaña Ubeda
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171919: PLUSVALIA: FECHA TRANSMISION: Buenos días,
Nuestros compañeros de desarrollo están trabajando en el problema, cuando este solucionado os avisamo... Alberto Borja Tenorio
09:22 P) GIT_WEB #171919 (RESUELTA): PLUSVALIA: FECHA TRANSMISION: Buenos días. Al introducir los datos para el cálculo de Plusvalía (Expte. Nº 175), me da error la fecha de transmisió... MONICA RODRIGUEZ
11:24 A) LEGANES INCIDENCIA #171670: AUTORIZACIÓN PARA INICIAR EXPEDIENTES DE DEVOLUCIÓN DE INGRESOS A LOS TRABAJADORES DE LA EMPRESA COLABORADORA EN LA RECAUDACIÓN: Buenos días.
Se ha procedido a dar los permisos para crear expedientes tributarios de "devolución de ingresos". En... Carolina Jimenez
11:22 A) ATMCONTANET #171952 (RESUELTA): MÓSTOLES GERENCIA URBANISMO - REGISTRO DE BIENES INMOVILIZADOS DESDE AD: Llama Alberto, no puede borrar un AD s/RC xq le da error relacionado con amortizac. inmovilizado y me dice que el no ... ALBERTO LOPEZ DEL CORRAL
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171911: NO DEJA CONTINUAR LA LIQUIDACION CONSIDERA ERROR EN FECHA DE FALLECIMIENTO SIENDO ESTA LA DEL CAUSANTE (21/06/2023: Buenos días,
Los compañeros informáticos están trabajando en ello, cuando este solucionado os avisamos.
Un saludo Alberto Borja Tenorio
08:51 P) GIT_WEB #171911 (RESUELTA): NO DEJA CONTINUAR LA LIQUIDACION CONSIDERA ERROR EN FECHA DE FALLECIMIENTO SIENDO ESTA LA DEL CAUSANTE (21/06/2023: NO DEJA CONTINUAR LA LIQUIDACION IIVTNU POR HERENCIA CONSIDERA ERROR EN FECHA DE FALLECIMIENTO SIENDO ESTA LA DEL CAU... GEMA GRECIANO
11:14 A) LEGANES #171951 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Esto es una locura. Estamos autoliquidando una mortis causa y la fecha del fallecimiento es la del 25 de enero de 202... MARTÍN NAVESO, JULIA
11:14 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #171886: NO DEJA PEDIR HORAS FORMACIÓN: Buenos días,
Por favor, que pruebe a realizar de nuevo la solicitud, ya debería permitirlo. Hemos visto que estaba... Javier Alía Álvarez
11:12 D) ATMGTNET SOLICITUD #170012: SOLICITO ACTIVAR MODULO NOTIFICA EN ATMGT: Buenos días.
Lo hemos enviado a JUAN.RODRIGUEZ@alpedrete.es, Si necesitáis que se envíe a otro contacto nos lo in... Ana Belén Rodríguez Pajero
10:39 D) ATMGTNET SOLICITUD #170012: SOLICITO ACTIVAR MODULO NOTIFICA EN ATMGT: a quien se lo habéis mandado?
[es]
Juan Rodriguez Zapico
Recaudación Municipal
www.alpedrete.es<http://www.aytonav... JUAN RODRIGUEZ ZAPICO
11:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171932: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Se ha reiniciado el servidor. Por favor pruebe de nuevo a realizar la operación.
Saludos Pilar Zarza Penas
10:10 P) GIT_WEB #171932 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... TEODORO ADAME ISABEL MARIA
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171217: TARIFAS IIVTNU 2023: Buenos días, ya se ha procedido a modificar las tarifas de las plusvalías de los años 2021,22 y 23 con los documentos... Patricia Merino
08:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171217: TARIFAS IIVTNU 2023: Buenos días:
A los efectos de poder seguir liquidando los hechos imponibles pendientes de los ejercicios 2021 a 20... CESAR IBARS MADRID
11:01 A) ATMCONTANET #171950 (RESUELTA): INSTALACION PROGRAMAS CLIENTE: Óscar - informático
![](clipboard-202405131102-cs1kq.png)
![](clipboard-202405131102-szwaz.png)
![](clipboar... PEDRO GARCIA LOZANO
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171906: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Se ha reiniciado el servidor. Por favor pruebe de nuevo a realizar la operación.
Saludos Pilar Zarza Penas
08:36 P) GIT_WEB #171906 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... TEODORO ADAME ISABEL MARIA
11:00 B) ATMNOMINET #172017 (RESUELTA): NOMINAS: consulta de 1 nomina MARI LUZ MARTÍNEZ
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171907: PROBLEMAS CON INTEGRA: Javier, creemos que el motivo puede ser un listado de padrones de Don Benito con datos de cálculo que ha lanzado a pr... ÁLVARO REYNOLDS MATHE
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171907: PROBLEMAS CON INTEGRA: Con todo, Javier.
Con lo más básico como acceder a ver documentación de un expediente.
Saludos
De: "Javier Tor... ÁLVARO REYNOLDS MATHE
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171907: PROBLEMAS CON INTEGRA: Javier, ya he podido finalizar el expediente, pero sigue lentísimo.
Saludos
De: "Javier Torrijos" <jtorrijos@atm... ÁLVARO REYNOLDS MATHE
08:37 P) GIT_WEB #171907 (RESUELTA): PROBLEMAS CON INTEGRA: Buenos días, Javier.
Acabo de reportar desde la aplicación un error. Aparece error al finalizar un expediente tri... ÁLVARO REYNOLDS MATHE
10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171904: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Se han realizado algunas comprobaciones. Por favor pruebe de nuevo a realizar la operación.
Saludos Pilar Zarza Penas
08:33 P) GIT_WEB #171904 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... TEODORO ADAME ISABEL MARIA
10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171485: INCIDENCIA EN LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS DE CONCURSO DE ACREEDORES: Buenos días Silvia,
Ya está la plantilla correcta de "contra la masa" en todos los Clientes.
Damos por resuelta... Cintia Del Sol Salas
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171913: DEUDA CON ALERTAS: Buenos días,
El problema ya esta solucionado pero hasta la próxima actualización no aparecerán los cambios.
Un sa... Alberto Borja Tenorio
08:58 P) GIT_WEB #171913 (RESUELTA): DEUDA CON ALERTAS: Buenos días;
Estamos imprimiendo duplicados de recibos desde GESTION DE DEUDAS y nos
aparece el siguiente avi... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171818: DOCUMENTO PAGO FRACCION: Buenos días,
David me dice que el número de fraccionamiento debe aparecer en el documento de pago de las fracciones,... MONICA DE LA ROSA
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171926: PLUSVALIA: FECHA TRANSMISION: Buenos días,
Nuestros compañeros de desarrollo estan trabajando en el problema, cuando este solucionado os avisamo... Alberto Borja Tenorio
09:52 P) GIT_WEB #171926 (RESUELTA): PLUSVALIA: FECHA TRANSMISION: Buenos días de nuevo. Me vuelve a dar la misma incidencia enviada anteriormente sobre la fecha de transmisión al real... MONICA RODRIGUEZ
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171520: GITWEB: Buenos días Jordani.
Esta es la configuración de esta autoliquidación, no obstante estamos estudiando estas sug... Ana Belén Rodríguez Pajero
10:52 B) ATMNOMINET #171949 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL: Error en un seguro social de un trabajador, le habíamos indicado que debe poner un casia debido a que es una baja fue... HENAR DOMINGUEZ
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171903: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días, nos confirman desde nuestro departamento de desarrollo que se ha restablecido el sistema.
Por favor, c... Patricia Merino
08:32 P) GIT_WEB #171903 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S... ÁLVARO REYNOLDS MATHE
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171905: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días, nos confirman desde nuestro departamento de desarrollo que se ha restablecido el sistema.
Por favor, c... Patricia Merino
08:35 P) GIT_WEB #171905 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... TEODORO ADAME ISABEL MARIA
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171910: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días, nos confirman desde nuestro departamento de desarrollo que se ha restablecido el sistema.
Por favor, c... Patricia Merino
08:42 P) GIT_WEB #171910 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... TEODORO ADAME ISABEL MARIA
10:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171935: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días, nos confirman desde nuestro departamento de desarrollo que se ha restablecido el sistema.
Por favor, c... Patricia Merino
10:12 P) GIT_WEB #171935 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... TEODORO ADAME ISABEL MARIA
10:47 A) LEGANES INCIDENCIA #171928: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días,
Acabamos de desbloquear a todos los usuarios, ¿puede probar? Javier Torrijos
10:26 A) LEGANES INCIDENCIA #171928: (UNPROCESSABLE SUBJECT): ¿Cuánto tiempo vais a tardar? Estamos atendiendo y tenemos gente esperando. Un saludo,
!image004.png!JULIA MARTÍN N... MARTÍN NAVESO, JULIA
10:03 A) LEGANES INCIDENCIA #171928: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Como me ha dado antes un error ahora me ha bloqueado. Desbloqueadme. Tengo que girar tres plusvalías. Un saludo,
!... MARTÍN NAVESO, JULIA
09:44 A) LEGANES #171928 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Perdonad que os moleste. No funciona la aplicación. Estáis "tocando" algo? Un saludo,
!image002.png!JULIA MART... MARTÍN NAVESO, JULIA
10:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171946: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días, nos confirman desde nuestro departamento de desarrollo que se ha restablecido el sistema.
Por favor, c... Patricia Merino
10:32 P) GIT_WEB #171946 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
SyntaxError: JSON.parse: unexpected end... BEGOÑA LABRADOR GALLARDO
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171132: DUPLICADO DE RECIBOS O RECIBOS PAGADOS: Buenos días,
Adjunto el documento. Este señor nos ha pagado hoy en ventanilla. Como podéis ver, salen los dos impo... DAVID ALONSO
10:37 B) ATMNOMINET #171953 (RESUELTA): ALTA PRACTICAS NO REMUNERADAS: ALBA: consulta modo de alta practicas no remuneradas. AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
10:36 I) CLOUD INCIDENCIA #171941: SOLICITUD DE RESETEO CLAVE HOSTING: Hola Eloísa, buenos días.
Tal y como hemos comentado por teléfono, te remito la nueva clave de acceso al cloud\qui... Sergio Velázquez Martín
10:27 I) CLOUD #171941 (RESUELTA): SOLICITUD DE RESETEO CLAVE HOSTING: Eloisa no puede acceder a sus sesión de cloud.
Se comprueba sesión y parece correcta:
![](clipboard-20240513103... ELOISA DIAZ-MAROTO
10:35 Q) ERRORES APLICACIONES #171944 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... FRANCISCO ISRAEL HORNERO QUINTANS
10:35 E) ATMPMH #171948 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN DATOS HABITANTE: Conexión con cliente, al dar de alta habitante se han dado cuenta de que el apellido es incorrecto. SONSOLES JIMENEZ LINUESA
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171916: MENSAJE FECHA ALTERACION INCORRECTA AL CREAR UNA PLUSVALIA(PLALANDA): Hola Alberto, te adjunto otro ejemplo. En éste caso es una plusvalía de tipo de transmisión MORTIS-CAUSA. No coge la ... Francisco Huertes
09:02 P) GIT_WEB #171916 (RESUELTA): MENSAJE FECHA ALTERACION INCORRECTA AL CREAR UNA PLUSVALIA(PLALANDA): Se intenta crear una plusvalía con fecha de transmisión y fecha de documento 24/04/2024 y sale un mensaje de que la f... FRANCISCO HUERTES
10:30 B) ATMNOMINET #171943 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RE: ACCESO A NOTICIAS PROGRAMA NÓMINAS: Buenos días,
No he recibido llamada para que me activen lo de recibir noticias, sobre todo para el tema de la subida... ESTELA FERNANDEZ TEJEDA
10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171718: QUIJORNA - PERMISOS USUARIO MCMENOR> FACTURACION CLIENTES: Buenos días,
Ahora debería funcionar sin problema, probad cuando podáis,
Un saludo Alberto Borja Tenorio
10:26 A) ATMCONTANET #171947 (RESUELTA): RASCAFRÍA - REINTEGRO DE CDOS Y PGFA: Llama Alicia, consulta como hacer reintegro de cdos y sobre GFA dar alta partida para 2023 y me conecto para asociar ... ALICIA DIEZ PEREZ
10:23 A) ATMCONTANET #171939 (RESUELTA): USUARIO NO LLEGA A CONECTAR CON CLOUD: Buenos días:
Al usuario Antonio Marín, que utiliza el usuario cloud\albacete33, se le queda la ventana de conexión a... ANTONIO MAJANO SOTO
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171331: COMO APLICAR PAGO SEDE COMO COBRO DUPLICADO (APUNTE 119870 E ID 7000031269 Y 7000031270): mil gracias.
Aplicados todos.
Un saludo, Beatriz BEATRIZ ESPELLETA
07:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171331: COMO APLICAR PAGO SEDE COMO COBRO DUPLICADO (APUNTE 119870 E ID 7000031269 Y 7000031270): Buenos días, ya se ha resuelto procedido a realizar también el cambio en los cobros web que nos comenta para que pue... Patricia Merino
10:22 B) ATMNOMINET #171942 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: La nomina de finiquito de una trabajadora sale a cero, comprobamos que la baja esta mal grabada.
Consulta sobre como... CARMEN MORALES - DPTO. RRHH
10:19 P) GIT_WEB #171937 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ALTA DILIGENCIA EMBARGO: Buenos días,

Me gustaría saber desde que menú, y de que modo, puedo emitir una diligencia de embargo a un t... ANTONIO PONTEJO
10:17 B) ATMNOMINET #171945 (RESUELTA): ERROR EN PARTIDAS 2023: Desde Enero del 2023 error en partidas de SS, se modifican las partidas pero no se modifican a nivel de trabajador. S... ANA MARÍA LUCAS ALCAÑIZ
10:16 P) GIT_WEB #171936 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EMITIR DUPLICADO DE RECIBOS PAGADOS - AYTO. DE NOJA: Buenos días,
Si accedemos por VISIONA a Recaudación y Pagos Realizados para sacar
duplicados de Recibos abona... DAVID ALONSO RUCABADO
10:14 P) GIT_WEB #171934 (RESUELTA): PLUSVALIAS ERROR EN FECHA DE DOCUMENTO: Buenos días
Tengo muchas plusvalías que a la hora de liquidar, cuando la finalizo me pone:
fecha documento (has... LETICIA CAZORLA
10:08 A) ATMCONTANET #171931 (RESUELTA): NUEVO BAZTÁN - MC/: Llama Adri, consulta como anular MC ALBERTO MORAL MORENO
10:06 P) GIT_WEB #171930 (RESUELTA): CAMBIO DE ESTADO DE UNA DEUDA: Hola buenas,
Mi compañera de los Servicios Fiscales necesita reactivar una deuda datada (2400001646), habría algun... JAVIER PEREDA
10:06 D) ATMGTNET CONSULTA #171438: CARGA FICHERO DOC CON AVANCE PADRÓN: Buenos días Eva, realizadas las pruebas y se comprueba que hace la carga correctamente.
Un saludo Jose Luis García González
10:04 I) CLOUD SOLICITUD #171231: SOLICITUD NUEVO USUARIO CLOUD: Buenos, se ha sabido alfo de esto me urge saberlo, gracias
KATERINE CARDONA
10:02 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171245: COMPENSACIÓN DE HORAS EXTRAS: Se ponen en contacto conmigo , para que les explicarla como se configura la compensación de horas, realizo la explica... Ainhoa García Carpintero
09:59 B) ATMNOMINET #172015 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: error de tramos en una trabajadora ISABEL PLANAS LARA
09:51 A) INFORMATICA CLOUD #167625: PRESUPUESTO 2024-00315 - AYUNTAMIENTO DE VENTURADA - ATMGM/2024/00297: Hola
Adjunto manual de uso del cloud
Saludos Álvaro Cotobal Díaz
09:41 A) INFORMATICA CLOUD #167625: PRESUPUESTO 2024-00315 - AYUNTAMIENTO DE VENTURADA - ATMGM/2024/00297: Hola
Adjunto los siguientes usuarios con sus respectivas contraseñas:
user: venturada
pass: MaVe428..894%%
... Álvaro Cotobal Díaz
09:49 A) TUTORIAS #171929 (RESUELTA): TUTORIA ATMGERES GESTION DE REGISTROS Y EXPEDIENTES: Tutoría pendiente desde el pasado 26/10 y que no se dio hasta ahora por imposibilidad de los usuarios del Ayuntamient... MERCEDES SÁNCHEZ FERNANDEZ (SECRETARIA-INTERVENTORA)
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171636: PRECISAMOS LIQUIDAR UNA TASA POR CUALQUIER OTRO SUPUESTO DE UTILIZACIÓN PRIVATIVA O APROVECHAMIENTO ESPECIAL DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL NO DETALLADOS EN LA ORDENANZA: Habría que cambiarlo manualmente, cuando lo necesitéis podéis avisarnos y lo actualizamos sin problema Alberto Borja Tenorio
09:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171636: PRECISAMOS LIQUIDAR UNA TASA POR CUALQUIER OTRO SUPUESTO DE UTILIZACIÓN PRIVATIVA O APROVECHAMIENTO ESPECIAL DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL NO DETALLADOS EN LA ORDENANZA: ESTO ES ALGO QUE HAY QUE CAMBIAR MANUALMENTE EL AÑO QUE VIENE O SE ENCARGA AUTOMATICAMENTE EL PROBLEMA
DAVID ALONSO
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171636: PRECISAMOS LIQUIDAR UNA TASA POR CUALQUIER OTRO SUPUESTO DE UTILIZACIÓN PRIVATIVA O APROVECHAMIENTO ESPECIAL DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL NO DETALLADOS EN LA ORDENANZA: Ya esta actualizado de 365 días a 366.
Cualquier nuevo problema comentadme,
Un saludo Alberto Borja Tenorio
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171636: PRECISAMOS LIQUIDAR UNA TASA POR CUALQUIER OTRO SUPUESTO DE UTILIZACIÓN PRIVATIVA O APROVECHAMIENTO ESPECIAL DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL NO DETALLADOS EN LA ORDENANZA: SI BIEN EL CALCULO CON MESES ES CORRECTO, EL IMPORTE CALCULADO EN DIAS NO, Y ESTO ES DEBIDO A QUE ESTE AÑO EN CONCRET... DAVID ALONSO
08:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171636: PRECISAMOS LIQUIDAR UNA TASA POR CUALQUIER OTRO SUPUESTO DE UTILIZACIÓN PRIVATIVA O APROVECHAMIENTO ESPECIAL DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL NO DETALLADOS EN LA ORDENANZA: Buenos días,
Hemos añadido un campo que pide el numero de meses y prorratea el resultado entre 12 (Tasa 209)
Co... Alberto Borja Tenorio
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171806: AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO - ERROR TEXTO RECIBO DE BICES: Hola Sr. JOSE, buenos días.
Tras analizar su incidencia y hablar con el departamento de desarrollo, le comento q... Luis Millan
09:40 A) ATMCONTANET CAMBIO_DE_PERMISOS #170668: CONFIGURAR EL SOFTWARE ATM PARA LAS COPIAS DE SEGURIDAD: Buenos días,
Podéis facilitarnos anydesk para que podamos proceder cuando os sea posible.
Un saludo. Maria Gutierrez Moreno
09:37 B) ATMNOMINET #171924 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR FICHEROS AFI PRACTICAS NO LABORALES NO REMUNERADAS: Al generar el fichero AFI de altas de alumnos de formación profesional que realizan prácticas no remuneradas, el prog... MANUEL ESPARCIA VALCARCEL
09:35 A) ATMCONTANET #171923 (RESUELTA): ASISTENCIA CON LA LIQUIDACIÓN DEL PRESUPUESTO: ASISTENCIA CON LA LIQUIDACIÓN DEL PRESUPUESTO HORCAJO DE LOS MONTES
09:34 P) GIT_WEB #171922 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - EDITRAN C63: Buenos días,

Al generar la fase 1 de la serie 240A del c63, nos aparecen los siguientes bancos: CAIXABANK SA, ING... CRISTINA GARCIA GONZALEZ
09:31 B) ATMNOMINET #171920 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONTRASEÑAS: Buenos días, necesito urgentemente la contraseña para acceder ATM NOMINAS, desde internet, el dominio y usuario es el... ELOISA DIAZ-MAROTO ZABALLOS
09:19 C) ATMGERES INCIDENCIA #171092: NO COINCIDE FACTURA EN ATMCONTA CON REGISTRO EN ATMGERES: Buenos días Beatriz,
Se desvincula el registro erróneo 2293/2024 de la factura 23/TCLM24-222.
Como siempre, si ... Iñigo Puentes Sanchez
09:18 A) LEGANES INCIDENCIA #171865: LIQUIDACIONES SIN APROBAR: Buenos días,
Nos figuran como procesados los expedientes y de baja las deudas de los mismo, es posible que tardase... Javier Torrijos
09:15 P) GIT_WEB SOLICITUD #166106: INCLUIR AUTOLIQUIDACIÓN EN EL PORTAL DE TRIBUTOS: Buenos días.
Perdón por la tardanza, ya está configurada la autoliquidación en el portal tributario para vuestr... Ana Belén Rodríguez Pajero
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171909: ELIMIAR DOCUMENTO ADJUNTO REGISTRO PLUSVALÍAS: Buenos días,
Mientras se esta dando de alta el expediente de plusvalía no es posible eliminar el documento, lo que... Alberto Borja Tenorio
08:46 P) GIT_WEB #171909 (RESUELTA): ELIMIAR DOCUMENTO ADJUNTO REGISTRO PLUSVALÍAS: Buenos días.
Estoy intentando eliminar un documento adjunto en el apartado documentos del registro de plusvalías y n... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
09:08 P) GIT_WEB #171917 (RESUELTA): PROBLEMA LIQUIDACIONES PLUSVALIA.: Siguen los problemas con las fechas de transmisión y no deja liquidar. Ponerse en contacto con Mari Mar 926211044 ext... FERNANDO SANCHEZ SERRANO
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171829: OS ADJUNTO LAS MODIFICACIONES SEÑALADAS EN AMARILLO DE LA ORDENANZA DE GUARDERIA A EFECTOS DE SU ADECUACION EN LA APLICACIÓN.: NO SON CORRECTOS LOS IMPORTE DE VACACIONES DE NAVIDAD Y OTOÑO Y CARNAVAL QUE HABEIS INLCUIDO DAVID ALONSO
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171829: OS ADJUNTO LAS MODIFICACIONES SEÑALADAS EN AMARILLO DE LA ORDENANZA DE GUARDERIA A EFECTOS DE SU ADECUACION EN LA APLICACIÓN.: Buenos días,
Ya están realizadas las modificaciones en el servicio de guardería.
Un saludo Pilar Zarza Penas
09:03 I) CLOUD INCIDENCIA #171814: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos dias
Se ha renovado la contraseña para el usuario trijueque3.
La nueva contraseña es la siguiente:
user... Jon Sandes
09:01 P) GIT_WEB #171915 (RESUELTA): ANAULAR SEPT PROXIMO EJERCICIO POR CAMBIO DE TITULARIDAD: RUTA: anaular sept proximo ejercicio por cambio de titularidad (venta de propiedad) GESTION INGRESOS
09:01 A) ATMCONTANET #171927 (RESUELTA): RELLENAR MEMORIA - CUENTA GENERAL 2023: Conexión con cliente, editar memoria y generar fichero XML cuenta general 2023. LUIS LUIS
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171899: ERROR AL MODIFICAR RELACIONES(CCARMEN): Perfecto. Ya está informada la usuaria. Mañana probará a primera hora y me cuenta. Francisco Huertes
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171899: ERROR AL MODIFICAR RELACIONES(CCARMEN): Buenos días Paco,
Este error lo estuvimos solucionando el viernes pasado, solo falta actualizar la aplicación.
... Alberto Borja Tenorio
08:09 P) GIT_WEB #171899 (RESUELTA): ERROR AL MODIFICAR RELACIONES(CCARMEN): org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: java.lang.NullPointerException
at org.infaplic.git.logic... FRANCISCO HUERTES
08:56 A) ATMCONTANET #171965 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PASAR APERTURA A 2024. DUDAS DAVID ESTRADA
08:55 A) ATMCONTANET #171912 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR FACTURA CON ERROR DE DESCARGA CARMELO MARTINEZ RAEL
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171078: ALTA TRIBUTOS DE LAS URBANIZACIONES: Buenos días
Se sabe algo?
Para la no prescripción de las deudas nos urge grabarlas.
Un saludo JESÚS POVEDA GUERRERO
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171792: ERROR CALCULO PROTOCOLO 2021: Buenos días,
Una plusvalía de 2021 no está prescrita, ahí tienes la normativa
anterior por favor poned activa esa o... DAVID SANCHEZ
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171792: ERROR CALCULO PROTOCOLO 2021: Buenos días,
Adjunto copia de las ordenanzas anteriores en tema de Plusvalía.
Reciban un cordial saludo
El 10/05/2... JOSE MANUEL DELGADO PIZARRO
08:31 B) ATMNOMINET #172014 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: hay una trabajadora que salen los cálculos de SS pero no aparece en tramos.se revisa toas las pantallas, se compara c... JOSEFINA DIAZ-VELASCO GARCIA
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171791: CIUDAD REAL - EXPORTAR RELACIÓN A EXCEL: Muchas gracias! Azahara Mayoral
07:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171791: CIUDAD REAL - EXPORTAR RELACIÓN A EXCEL: Buenos días.
Ya puedes realizar la operación. Miguel Angel García
08:11 P) GIT_WEB SOLICITUD #171855: CAMPO SOLICITANTE EN ORDEN DE DOMICILIACIÓN: Buenos días,
No hace falta, ya lo ponemos nosotros a mano.
Gracias ISABEL LACAVE SANZ
08:04 B) ATMNOMINET #171921 (RESUELTA): RESPUESTA DE SS Y PREVISIÓN DE COSTES: Previsión de costes: Nómina/calculo difinitIvo/listado de costes de trabajdores.
Envío de fichero de confirmación
... AYUNTAMIENTO DE TARANCON
08:00 P) GIT_WEB #171901 (RESUELTA): PARA ASIGNAR UNA BONIFICACION A UN OBJ TRIB SOLO UN EJERCICIO ¿ES CORRECTO INCLUIR COMO FECHA DE INICIO Y FECHA DE FIN LA MISMA?: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
PARA ASIGNAR UNA BONIFICACION A UN OBJ TRIB SOLO UN E... DAVID ALONSO
07:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171890: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días, ¿Ha podido realizar ya la operación? Patricia Merino

12/05/2024

18:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163179: RV: [TICKET#2410074387] SUBIR ARCHICO DE XML: Buenos dias,
De las relaciones que solo tengo un contribuyentes que se había publicado en el boletín oficial, he hec... VAHITIARE SANTANA DE VERA

11/05/2024

12:51 G) INVENTARIO DE BIENES #171897 (EN CURSO): RE: INVENTARIO EL ÁLAMO: Hola Hector buenos días ¡!!
Me dice Cristofer que su parte ya está hecha…ahora tenéis que instalarlo en el nuevo ser... JUAN MANUEL ORGAZ
11:04 G) INVENTARIO DE BIENES #171896 (RESUELTA): SOLICITUD DE CLAVES: Buenos días, con motivo de la marcha del Ayuntamiento de Manzanares, Joaquín Avilés, solicito claves para Jesús Ronce... JESÚS RONCERO CARRANZA

10/05/2024

17:46 A) ATMCONTANET #171895 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Dudas con facturas del canal compensadas con dividendos EVA .
17:20 A) ATMCONTANET #171894 (RESUELTA): HISTÓRICOS GASTOS E INGRESOS: Históricos. Descuadre históricos gastos e ingresos. Me conecto y revisamos los problemas y como se puede solucionar. ALICIA DIEZ PEREZ
17:20 A) ATMCONTANET #171893 (RESUELTA): INGRESOS / PRESUPUESTO DEFINITIVO: Ingresos. Anular cobro recaudación. No sabe como hacerlo. La indico
Presupuesto definitivo. Ya grabado, quieren conf... MARISOL DE JUAN
17:19 A) ATMCONTANET #171892 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024: Presupuesto definitivo. Tienen el presupuesto definitivo y quieren grabarlo en la contabilidad. La indico como hacerlo. BERTA RODRIGUEZ VICENTE
15:52 D2 ) ATMMULTAS #171813 (RESUELTA): MODIFICAR ESTADO E IMPORTE SANCIÓN QUE PASA A EJECUTIVA: Modificar estado e importe sanción que pasa a ejecutiva VERÓNICA SUBÍAS BROTO
15:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171845: VISITA PRESENCIAL A GALAPAGAR: Hola Elena,
Tienes razón, el miércoles es fiesta.
Pues el martes, aunque tenemos una reunión, no creo que dure mucho ... NURIA HERNANDO
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171845: VISITA PRESENCIAL A GALAPAGAR: Vale Nuria, el lunes lo hablamos, el miércoles no sé si hacéis vosotros fiesta, el viernes yo no puedo, pero el miérc... Elena Baeza
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171845: VISITA PRESENCIAL A GALAPAGAR: Hola Elena,
En Gestión y Recaudación necesitamos concertar cita cuanto antes. A ver si puedes la próxima semana, mié... NURIA HERNANDO
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171845: VISITA PRESENCIAL A GALAPAGAR: Hola Nuria, lo he comentado varias veces con David para ir los dos y que veáis dudas de contabilidad y multas con él ... Elena Baeza
12:31 P) GIT_WEB #171845 (RESUELTA): VISITA PRESENCIAL A GALAPAGAR: Buenos días,
Por favor, necesitamos que se pongan en contacto con nosotros para concertar la próxima visita presenci... NURIA HERNANDO
15:00 P) GIT_WEB #171891 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA INCORPORACION DEL FICHERO DE PADRON DE URBANA: Buenos días,
Estoy intentando aplicar el fichero de padrón de urbana y tengo sin incorporar 25 movimientos.
T... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
14:58 P) GIT_WEB #171890 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S... JUAN MANUEL TRAPILLA PÉREZ
14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171636: PRECISAMOS LIQUIDAR UNA TASA POR CUALQUIER OTRO SUPUESTO DE UTILIZACIÓN PRIVATIVA O APROVECHAMIENTO ESPECIAL DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL NO DETALLADOS EN LA ORDENANZA: NO SE REQUIERE NINGUN TIPO DE NUEVO CALCULO.
EL PROBLEMA ES QUE HAY LICENCIAS QUE SE CONCEDEN DE FECHA A FECHA Y H... DAVID ALONSO
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171636: PRECISAMOS LIQUIDAR UNA TASA POR CUALQUIER OTRO SUPUESTO DE UTILIZACIÓN PRIVATIVA O APROVECHAMIENTO ESPECIAL DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL NO DETALLADOS EN LA ORDENANZA: Hola,
Esta creado según el excel que nos enviaron, en esta incidencia.
¿nos puede indicar que calculo nuevo qui... Rebeca González
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171636: PRECISAMOS LIQUIDAR UNA TASA POR CUALQUIER OTRO SUPUESTO DE UTILIZACIÓN PRIVATIVA O APROVECHAMIENTO ESPECIAL DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL NO DETALLADOS EN LA ORDENANZA: PASARIA LO MISMO EN EL RESTO DE CASA DE LAS TASAS Q VARIAN EN FUNCION DEL PERIODO DAVID ALONSO
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171636: PRECISAMOS LIQUIDAR UNA TASA POR CUALQUIER OTRO SUPUESTO DE UTILIZACIÓN PRIVATIVA O APROVECHAMIENTO ESPECIAL DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL NO DETALLADOS EN LA ORDENANZA: EL RESULTADO EN ESTE CASO DEPENDE DEL NUMERO DE MESES Y ATM NOS PIDE DIAS. NECESITAMOS NOS DE LA OPCION DE PONER OTRO... DAVID ALONSO
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171636: PRECISAMOS LIQUIDAR UNA TASA POR CUALQUIER OTRO SUPUESTO DE UTILIZACIÓN PRIVATIVA O APROVECHAMIENTO ESPECIAL DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL NO DETALLADOS EN LA ORDENANZA: Hola,
Hemos creado una tasa 209 OTRA UTILIZACIÓN PRIVATIVA O APROVECHAMIENTO ESPECIAL.
cuando puedan comprobar ... Rebeca González
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171636: PRECISAMOS LIQUIDAR UNA TASA POR CUALQUIER OTRO SUPUESTO DE UTILIZACIÓN PRIVATIVA O APROVECHAMIENTO ESPECIAL DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL NO DETALLADOS EN LA ORDENANZA: LA PARTIDA SERIA LA 33903
NO OBSTANTE XQ ENTONCES MERCAILLO/BARRACAS QUE SON PARTIDAS DISTINTAS ESTAN METIDAS EN E... DAVID ALONSO
14:55 D2 ) ATMMULTAS #171889 (DESCARTADO): INFORMACIÓN SOBRE LA INCIDENCIA Nº 170913: Buenos días,
Por favor, me podéis informar sobre la INCIDENCIA N º 170913, ya que nos corre mucha prisa.
En es... SONIA CASCADO
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171862: LA PARTIDA DE LA TASA POR LICENCIA URBANISTICA ES LA 32101: ESTA OK. GRACIAS DAVID ALONSO
14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171862: LA PARTIDA DE LA TASA POR LICENCIA URBANISTICA ES LA 32101: Buenos días,
Ya esta actualizada la partida para las licencias urbanísticas, compruébenlo cuando puedan.
Un saludo Alberto Borja Tenorio
13:10 P) GIT_WEB #171862 (RESUELTA): LA PARTIDA DE LA TASA POR LICENCIA URBANISTICA ES LA 32101: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
Tasas y precios públicosCenso / RegistroGestión de Ce... DAVID ALONSO
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171197: ¿EN QUE ESTADO ESTA LA INCIDENCIA RELATIVA A LA INCLUSION DE LOS RECARGOS POR DECLARACION EXTEMPORANEA Y EJECUTIVOS EN RELACION A LAS AUTOLIQUIDACIONES DE OBRA Y POR EXPEDICION DE DOCUMENTOS PRESENTADAS FUERA DE PLAZO?: Hola David, la semana que viene que va David a Noja le comentas como lo quieres, pero no lo podemos hacer como en las... Elena Baeza
14:46 E) ATMPMH #171888 (RESUELTA): SOLICITUD DE ALEGACIONES DEL INE: NO SABEMOS QUÉ DEBEMOS HACER EN RESPUESTA A ESTA SOLICITUD FRANCISCO ALCARRIA CASAS
14:45 A) LEGANES INCIDENCIA #171865: LIQUIDACIONES SIN APROBAR: Mirad por favor también las propuestas de baja de los expedientes 2024/RECA/03626 y 2024/RECA/03875, porque también a... REQUENA REYES, RAFAELA
14:41 A) LEGANES INCIDENCIA #171865: LIQUIDACIONES SIN APROBAR: Buenas tardes, ya tienen generado el cargo y aceptada la propuesta.
Por algún motivo (vamos a investigar para dar co... Javier Torrijos
13:19 A) LEGANES #171865 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): LIQUIDACIONES SIN APROBAR: Buenos días, el expediente tributario nº 2024/GT/03876 de propuestas de liquidaciones, está firmado y finalizado, sin... REQUENA REYES, RAFAELA
14:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171099: CAMBIAR FORMATO PARA CORREOS EN PROCEDIMIENTO ORDENANZA: Buenos días Salud, ya está arreglado.
Un saludo Jose Luis García González
14:37 B1) PORTAL_EMPLEADO #171886 (RESUELTA): NO DEJA PEDIR HORAS FORMACIÓN: Buenas, la secretaria tiene que pedir unos días de formación, y al hacerlo le dice que "el numero de horas solicitada... DECHEN CAMPO ALBA
14:31 P) GIT_WEB #171887 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... TEODORO ADAME ISABEL MARIA
14:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171881: FACE - ERROR AL CONSULTAR FACTURAS PENDIENTES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 171881 h... Antonio Rodríguez Reina
13:49 A) ATMCONTANET #171881 (RESUELTA): FACE - ERROR AL CONSULTAR FACTURAS PENDIENTES: Comunica el cliente que en una nueva instalación del cliente de ATMConta, al intentar descargar las facturas aparece ... PEDRO MARIN
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171833: IAE: Buenas tardes,
se configuraron las siguientes categorías de calle IAE según lo indicado en solicitud #170284.
![... Sandra Garrido
11:29 P) GIT_WEB #171833 (RESUELTA): IAE: Buenos días;
Necesitamos modificar los coeficientes de situación del IAE, ya que algunos
establecimientos tie... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
14:26 P) GIT_WEB #171883 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... TEODORO ADAME ISABEL MARIA
14:26 B) ATMNOMINET #171882 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Se revisan y corrigen bases mínimas seguros sociales BELEN SANTOLARIA
14:23 B1) PORTAL_EMPLEADO #171880 (RESUELTA): TARDA MUCHO: Se queda refrescando la página cuando como administradora acepto incidencias MARIA DOLORES JAVALOY MATEO
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168329: IVTM: DON BENITO-CONQUISTA, ERROR EN EL SUJETO ACTIVO: Gracias, podemos cerrar el ticket. JESÚS BERROCAL RANGEL
14:19 B) ATMNOMINET #171885 (RESUELTA): ALTA EN CCC ERRÓNEO EN LA APLICACIÓN: Alicia. Error en alta de trabajador en alta en CCC errónea. Se le cambió el CCC en la aplicación donde o tenía mal.
... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
14:13 C) ATMGERES INCIDENCIA #171608: INCIDENCIA EN EQUIPO EXCEPCIÓN DE HRESULT: 0X800700C1: Buenas tardes,
Tras revisar la configuración del PC de Alicia, vemos que dispone de ***Microsoft .NET Runtime, v6... Antonio Rodríguez Reina
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171766: DOMICILIO DE NOTIFICACIÓN EN PADRÓN IBI 2024: ¿Pero hay posibilidad de ver los inmuebles que no se han enviado al
domicilio de notificación de los contribuyentes ... ALICIA FERNANDEZ
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171766: DOMICILIO DE NOTIFICACIÓN EN PADRÓN IBI 2024: Buenos días,
en GITWEB el que un domicilio sea fiscal no implica que sea siempre la dirección de notificación.
... Sandra Garrido
14:11 P) GIT_WEB SOLICITUD #171855: CAMPO SOLICITANTE EN ORDEN DE DOMICILIACIÓN: Buenos días,
El cambio que nos solicita se podría hacer bajo presupuesto, por favor póngase en contacto con nuestr... Tamara Molina
12:59 P) GIT_WEB #171855 (RESUELTA): CAMPO SOLICITANTE EN ORDEN DE DOMICILIACIÓN: Buenos días,
En el modelo de justificante de domiciliación, ¿es posible incluir los campos del solicitante?. No siem... ISABEL LACAVE SANZ
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171839: TPV: Por ejemplo los apuntes 27953 y 27580
El 10/05/2024 a las 12:12, soporte@atm-maggioli.es escribió: JOSEFINA ARISQUETA
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171839: TPV: Buenos días,
Indique un ejemplo, gracias Tamara Molina
12:07 P) GIT_WEB #171839 (RESUELTA): TPV: Buenos días,
Cuadrando la cuenta de caixa 121231 de enero donde entran los cobros de la TPV, observo que hay varios... JOSEFINA ARISQUETA
14:07 P) GIT_WEB #171879 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. CORRECCIÓN DE TEXTO EN PLANTILLA DECRETO DEL EXPEDIENTE TRIBUTARIO RESOLUCIÓN DE RECURSO.: Mediante la presente incidencia se deja constancia de la modificación en la plantilla Decreto de el Expediente tribut... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
14:04 C) ATMGERES #171877 (RESUELTA): NO SE LE DESCARGAN LAS FACTURAS, RENUEVA CERTIFICADO: CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene un problema de que no se le descargan las facturas de FACE. Me conecto con ... BELÉN SERRANO
14:04 B) ATMNOMINET #171876 (RESUELTA): BORRAR CONTRATO: Consulta para eliminar un contrato creado por error. PILAR GARRIDO
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171321: ERROR EN CARGA DE FICHERO CSB60: Buenas tardes,
el aviso informa que el tributo del fichero 757 OVP. ZOCO no tenía configurado el sufijo interbanca... Sandra Garrido
14:03 I) CLOUD INCIDENCIA #170582: INSTALACIÓN DE SOFTWARE ATM EN NUEVO SERVIDOR W2022: Estoy aquí, en el 968388500 extensión 3908, no he recibido llamada, llámame. ALONSO JAVIER PEREZ DIAZ
14:01 I) CLOUD INCIDENCIA #170582: INSTALACIÓN DE SOFTWARE ATM EN NUEVO SERVIDOR W2022: 968388500 extensión 3908. Estoy aquí, no he recibido llamada.
------------------------------------------------------... ALONSO JAVIER PEREZ DIAZ
14:00 I) CLOUD INCIDENCIA #170582: INSTALACIÓN DE SOFTWARE ATM EN NUEVO SERVIDOR W2022: Hola
Veo que ya funciona pero no me puedo conectar a la maquina
![](clipboard-202405101359-agoz2.png)
Os es... José Manuel Lamas Martin
12:24 I) CLOUD INCIDENCIA #170582: INSTALACIÓN DE SOFTWARE ATM EN NUEVO SERVIDOR W2022: El usuario lo tienes habilitado, con la misma contraseña que tenías. Espero tu llamada si necesitas cualquier cosa. ALONSO JAVIER PEREZ DIAZ
11:32 I) CLOUD INCIDENCIA #170582: INSTALACIÓN DE SOFTWARE ATM EN NUEVO SERVIDOR W2022: Hola
Salgo a desayunar
Para que adelanteis, el usuario de vpn me dice que password expired
Podeis cambiar l... José Manuel Lamas Martin
10:56 I) CLOUD INCIDENCIA #170582: INSTALACIÓN DE SOFTWARE ATM EN NUEVO SERVIDOR W2022: Hola, puedes llamarme al 968388500 extensión 3908 ALONSO JAVIER PEREZ DIAZ
09:48 I) CLOUD INCIDENCIA #170582: INSTALACIÓN DE SOFTWARE ATM EN NUEVO SERVIDOR W2022: Ahora te aviso cuando vuelva, estoy fuera.
El vie, 10 may 2024, 9:33, <soporte@atm-maggioli.es> escribió: ALONSO JAVIER PEREZ DIAZ
09:33 I) CLOUD INCIDENCIA #170582: INSTALACIÓN DE SOFTWARE ATM EN NUEVO SERVIDOR W2022: Hola
Teneis algun numero de movil
Estoy intentando llamaros
Sino decirme a que hora os contacto
Saludos José Manuel Lamas Martin
13:58 B) ATMNOMINET #171875 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Consulta sobre partidas presupuestarias de un trabajador, que no aparecía en 2023 debido a que el trabajador cambia d... PILAR HERRANZ
13:57 B) ATMNOMINET #171878 (RESUELTA): ERROR EN TRAMOS POR BAJAS IT: Monse tiene errores en tramos por bajas IT.
Se recalcula y se vuelve a enviar. AYUNTAMIENTO DE HUMANES
13:50 G) GALILEO #171873 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01574 - AYUNTAMIENTO DE LOS SILOS - ATMGM/2023/02206: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LOS SILOS Fecha de envío: 10/05/2024 13:50:36
Nº de expediente: ATMGM/2023/02206
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:49 P) GIT_WEB CONSULTA #170760: PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días Javier,
Ya está configurado, en aquellas autoliquidaciones que no lo tenían, para que se pida la firma... Cintia Del Sol Salas
13:49 B1) PORTAL_EMPLEADO #171872 (EN ESTUDIO): CUANDO RESUELVES UNA INCIDENCIA, TE VUELVE A LLEVAR A LA PANTALLA DE INICIO: Al resolver una incidencia en vez de quedarte en la misma incidencia, con el filtro que tenías, te vuelve a llevar a ... FRANCISCO JOSE MEDINA IBAÑEZ
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171837: ERROR FRACCIONAMIENTOS: Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia, ruego prueben de nuevo para confirmar que está todo correc... Tamara Molina
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171837: ERROR FRACCIONAMIENTOS: Buenos días,
Nos podrían indicar en que parte del proceso se les bloquea, por favor remita una captura de pantalla... Tamara Molina
11:49 P) GIT_WEB #171837 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR FRACCIONAMIENTOS: Buenos días,
Estamos teniendo problemas a la hora de hacer fraccionamientos. El sistema
se bloquea y no podemos t... ADRÍAN SAAVEDRA RODRIGUEZ
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171848: INCIDENCIA AL UTILIZAR LA APLICACION: Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia, ruego prueben de nuevo para confirmar que está todo correc... Tamara Molina
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171848: INCIDENCIA AL UTILIZAR LA APLICACION: org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: java.lang.Exception: Error de comunicación con COEX [No se puede realizar la co... MONICA DE LA ROSA
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171848: INCIDENCIA AL UTILIZAR LA APLICACION: Buenos días,
Necesitamos que nos remita el error que le sale al abrir el apartado de informe, tal y como le he in... Tamara Molina
12:42 P) GIT_WEB #171848 (RESUELTA): INCIDENCIA AL UTILIZAR LA APLICACION: NO PUEDO TRABAJAR EN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS, SALE UNA INCIDENCIA. ADJUNTO PANTALLAZO MONICA DE LA ROSA
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171849: AL GRABAR UN FRACCIONAMIENTO SALE ERROR "OOPS": Está todo correcto, gracias
El 10/05/2024 a las 13:45, soporte@atm-maggioli.es escribió: ESPERANZA MERCURIO PASCUAL
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171849: AL GRABAR UN FRACCIONAMIENTO SALE ERROR "OOPS": Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia, ruego prueben de nuevo para confirmar que está todo correc... Tamara Molina
12:43 P) GIT_WEB #171849 (RESUELTA): AL GRABAR UN FRACCIONAMIENTO SALE ERROR "OOPS": AL GRABAR UN FRACCIONAMIENTO SALE UN ERROR CON EL CUADRO DE "oops" Y NO DEJA GRABAR. INFORME: org.infaplic.utils.Exce... ESPERANZA MERCURIO PASCUAL
13:40 B2) CONTROL_HORARIO #171869 (RESUELTA): HORAS EXTRAORDINARIAS- SALDO: Una persona ha fichado sus horas extras realizadas. por parte del administrador de recursos humanos, le asigna el cód... FRANCISCO JOSE MEDINA IBAÑEZ
13:40 B) ATMNOMINET #171871 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES/ ISPA: Revisión de errores de seguros sociales, se envían los seguros sociales de abril de un trabajador que pasa a incapaci... HENAR DOMINGUEZ
13:37 A) ATMCONTANET #171870 (RESUELTA): INSTALACION EQUIPO CLIENTE ANCHUELO: ![](clipboard-202405101341-5p9vs.png)
![](clipboard-202405101341-q4pz8.png)
![](clipboard-202405101341-7xexx.pn... JORGE DÍAZ FLORES
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171816: CARGOS VOLUNTARIA RIBATEJADA: Ahora si se genero sin problema, muchas gracias. ALFONSO SUAREZ
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171816: CARGOS VOLUNTARIA RIBATEJADA: Hola Alfonso,
ya se ha marcado los 4 contribuyentes para que se generen para ellos único recibo. Genera de nuevo l... Sandra Garrido
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171816: CARGOS VOLUNTARIA RIBATEJADA: Hola, no puedo subir el fichero que me mando el ATYO, se lo paso a Helen, el cargo ya esta eliminado ALFONSO SUAREZ
11:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171816: CARGOS VOLUNTARIA RIBATEJADA: Hola Alfonso,
revisando en este ayto. en IBI Urbana está configurado para generar 2 cargos para todos los contribu... Sandra Garrido
10:07 P) GIT_WEB #171816 (RESUELTA): CARGOS VOLUNTARIA RIBATEJADA: Buenos días, he generado el cargo del 1ºsemestre de urbana de Ribatejada, el cual normalmente se genera solo con los ... ALFONSO SUAREZ
13:33 P) GIT_WEB #171867 (RESUELTA): NO APLICA BONIFICACIÓN EN LOS CARGOS: Buenos días,
en el ayto. de Villalbilla generan para IBI Urbana 1 cargo con los indomiciliados y 3 cargos con los do... SANDRA GARRIDO
13:32 A) ATMCONTANET #171868 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS DE LA CONTABILIZACION DE UN REINTEGRO DE GASTOS MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
13:30 B) ATMNOMINET #171884 (RESUELTA): EMBARGOS, FIES, ANTICIPOS, IT: Se llama ALBA, es nueva . tenía bastantes dudas para meter información en el programa. de FIES IT, Prestamos, embargo... AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
13:29 P) GIT_WEB SOLICITUD #171793: SOLICITUD DE CREACIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO: Buenos días:
Muchas gracias por la gestión, y perdón por solicitar una cuenta que ya estaba creada. Necesitaríamos... MIGUEL ANGEL LOZANO RAMOS
12:29 P) GIT_WEB SOLICITUD #171793: SOLICITUD DE CREACIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO: Buenos dias,
la cuenta solicitada ya estaba creada.
Un saludo Eloy Sanchez
08:38 P) GIT_WEB #171793 (RESUELTA): SOLICITUD DE CREACIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO: Buenos días:
Solicitamos la creación de un correo electrónico que se denomine samuel.fuentes@batres.es
Un salud... MIGUEL ANGEL LOZANO RAMOS
13:21 A) ATMCONTANET #171866 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO POR LA INCIDENCIA DE CONEXION QUE TENIA QUE NO LE DESCARGABA LAS FACTURAS. YA ESTA ARREGLADO PURIFICACION MARTIN ISABEL
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171829: OS ADJUNTO LAS MODIFICACIONES SEÑALADAS EN AMARILLO DE LA ORDENANZA DE GUARDERIA A EFECTOS DE SU ADECUACION EN LA APLICACIÓN.: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
OS ENVIO EL ARCHIVO SOLICITADO
DAVID ALONSO RUCABADO
SE... MONICA CIGAS
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171829: OS ADJUNTO LAS MODIFICACIONES SEÑALADAS EN AMARILLO DE LA ORDENANZA DE GUARDERIA A EFECTOS DE SU ADECUACION EN LA APLICACIÓN.: Buenos días,
Necesitamos que nos indiquen los nuevos importes para poder modificarlo,
Un saludo Alberto Borja Tenorio
10:49 P) GIT_WEB #171829 (RESUELTA): OS ADJUNTO LAS MODIFICACIONES SEÑALADAS EN AMARILLO DE LA ORDENANZA DE GUARDERIA A EFECTOS DE SU ADECUACION EN LA APLICACIÓN.: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
OS ADJUNTO LAS MODIFICACIONES SEÑALADAS EN AMARILLO D... DAVID ALONSO
13:20 B) ATMNOMINET #171874 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO DE BASES: Erro por exclusión de cotización, le piden el cód. 611 (Las empresas colaboradoras o excluidas de cotizar por IT de A... PILAR ALONSO
13:20 A) ATMCONTANET #171864 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LES EXPLICO COMO CONTABILIZAR LA DEVOLUCION DE UNA GARANTIA PROVISIONAL JORGE DÍAZ FLORES
13:19 A) ATMCONTANET #171863 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LLAMA POR LAS INCIDENIAS DE LA CAMARA DE CUENTAS DE 2022. LE REMITO A PILAR QUE FUE QUIEN HIZO EL CIERRE . ANA LUCAS ANA SESMERO
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171787: EN EL IIVTNU NO DEJA LIQUIDAR: Hola,
He intentado contactar con la persona que me ha dejado el teléfono, no he conseguido contactar con ella.
... Rebeca González
10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171787: EN EL IIVTNU NO DEJA LIQUIDAR: Poneos en contacto con Mar Gómez Teléfono 926211044 extensión 651
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-... FERNANDO SANCHEZ SERRANO
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171787: EN EL IIVTNU NO DEJA LIQUIDAR: Buenos días,
Necesitamos el pantallazo del error para poder saber de que se trata.
Gracias Rebeca González
08:09 P) GIT_WEB #171787 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EN EL IIVTNU NO DEJA LIQUIDAR: EL ERROR PONE FECHA DE ALTERACIÓN INCORRECTA DEBE INTRODUCIR UNA FECHA DE ALTERACIÓN VALIDA. FERNANDO SANCHEZ SERRANO
13:10 P) GIT_WEB #171858 (RESUELTA): CERTIFICADOS: hemos instalado el certificado para catstro y no salta el siguient mensage
![](clipboard-202405101311-jouzx.png)
... DAVID ALONSO
13:08 A) ATMCONTANET #171857 (RESUELTA): SISTEMAS MIGRACION A CLOUD: enturada
Puri
Sergio Velazquez
ENTRANTE
directa
11:05
telef: 615880402
Me dice que tenia una migración pr... PURIFICACIÓN OROZCO RICO
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171641: INCIDENCIA CARGA FICHEROS CATASTRO TITULARIDADES DEUDAS IBI: Buenos días,
con respecto a lo que nos comenta del domicilio se responde en la otra incidencia #171766.
En cuán... Sandra Garrido
12:59 Q) ERRORES APLICACIONES #171854 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... ASUNCIÓN APARICIO LARRIBA
12:44 P) GIT_WEB SOLICITUD #171789: USUARIO VILLA DEL PRADO: Graciasss MARIOLA
12:43 P) GIT_WEB SOLICITUD #171789: USUARIO VILLA DEL PRADO: Prueba ahora, gracias Tamara Molina
12:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #171789: USUARIO VILLA DEL PRADO: HOLA DE NUEVO:
POR FAVOR NECESITO TENER HABILITADO TODA LA GESTION TRIBUTARIA.
DE MOMENTO NO PUEDO DOMICILIAR (EN L... MARIOLA
08:48 P) GIT_WEB SOLICITUD #171789: USUARIO VILLA DEL PRADO: Hola, ya tienes creado el usuario
usuario: MCAMARENA
contraseña:#Villadelprado1
Gracias y un saludo, Tamara Molina
08:47 P) GIT_WEB SOLICITUD #171789: USUARIO VILLA DEL PRADO: Buenos días,
Me puedes facilitar tu dni y el correo electróncio por favor para poder darte de alta, y el perfil qu... Rebeca González
08:23 P) GIT_WEB #171789 (RESUELTA): USUARIO VILLA DEL PRADO: BUENOS DIAS
POR FAVOR NECESITO QUE ME DEIS USUARIO Y ACCESO A VILLA DEL PRADO.
LO NECESITO LO ANTES POSIBLE, HOY TE... MARIOLA
12:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171756: ERROR EN EL CÁLCULO DE IVTM POR CARGA: He consultado a la DGT y me contestan esto.
!image001.png!
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Marisa Jiménez Sanz
Dpto. Recaudación
Ay... MARISA JIMENEZ
11:18 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171756: ERROR EN EL CÁLCULO DE IVTM POR CARGA: Buenos días:
Después de hacer varias comprobaciones con diferentes Ayuntamientos y gestorías. El alcalde y el secreta... MARIA LUISA JIMENEZ SANZ
10:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171756: ERROR EN EL CÁLCULO DE IVTM POR CARGA: Buenos días adjunto remitimos la norma indicada por el Ministerio del Interior, rango superior al Ayuntamiento de Mad... Alvaro Fernández Gutierrez
12:43 D) ATMGTNET #171851 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... ESPERANZA MERCURIO PASCUAL
12:43 I) CLOUD INCIDENCIA #171805: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 171805 h... Jon Sandes
12:42 I) CLOUD INCIDENCIA #171805: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: buenos dias
La contraseña se modificó hace dos dias por lo que no ha cadudado.
Le remitimos las credenciales de n... Jon Sandes
09:14 I) CLOUD #171805 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos dias: ha caducado la contraseña de cloud\mondejar2.
Proporcionar nueva contraseña valida
MATEY ALEJANDRO MUÑOZ SESMERO
12:41 B) ATMNOMINET #171861 (RESUELTA): ERROR EN ALTA DE NUEVOS TRABAJADORES: Indica que le da error al dar el alta a nuevos trabajadores. PILAR GARRIDO
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171812: LIQUIDACIÓN IBI RUST.: Lo he realizado desde el censo
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
12:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171812: LIQUIDACIÓN IBI RUST.: Buenos días,
¿Lo ha intentado liquidar desde el registro y no ha podido?
Un saludo, Tamara Molina
09:36 P) GIT_WEB #171812 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN IBI RUST.: Buenos días, necesitamos liquidar un IBI RUST. el cual su importe es de 0.04€. Según la ordenanza municipal todos los... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
12:31 P) GIT_WEB #171846 (RESUELTA): CREAR VARIABLE Nº DE ENVÍO EMBARGO COM. MADRID: Buenos días,
En las relaciones de embargo de la Com. Madrid, hay un dato que es el NÚM. ENVÍO. He estado buscando,... ALEJANDRO MATIAS
12:31 C) ATMGERES #171850 (RESUELTA): NO SE VISUALIZAN DESDE EL PROGRAMA LOS PDF SE QUEDA BLOQUEADA LA APLICACION: CENTRALITA. Llama el usuario Adil (informático nuevo) que a un usuario no le deja visualizar pdfs desde el programa, ... ADIL (INFORMATICO)
12:29 B) ATMNOMINET #171847 (RESUELTA): CALCULO ATRASOS DEL AÑO PASADO: Calculo de los atrasos del 0.5. Trabajador del año pasado que reclama el atraso. MARISA SALAMANCA
12:28 E) ATMPMH #171843 (RESUELTA): ERROR AL CREAR UNA HOJA PADRONAL: Al intentar dar de alta una hoja padronal, en el nº 5 de la C/ Ana de San Agustín de Valera de Abajo (Cuenca), sale ... SARA BLASCO
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171818: DOCUMENTO PAGO FRACCION: Buenos días,
La modificación que nos indica se podría realizar bajo presupuesto, por favor póngase en contacto con... Tamara Molina
10:13 P) GIT_WEB #171818 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DOCUMENTO PAGO FRACCION: Buenos días,
Necesitamos que en el documento de pago de una fracción aparezca el número de expediente fraccionamient... MONICA DE LA ROSA
12:21 B) ATMNOMINET #171856 (RESUELTA): REDUCCIÓN DE JORNADA: Cómo realizar una reducción de jornada de un trabajadora a fecha aproximada del 15 de mayo 2024. MARÍA ÁNGELES RODRIGUEZ SAEZ
12:12 P) GIT_WEB #171841 (RESUELTA): NO SE PUEDE FRACCIONAR DEUDA POR TENER IMPORTE BLOQUEADO. VILLANUEVA DEL PARDILLO.: Buenos días.
Estamos intentando fraccionar la deuda nº 2200036344 de Villanueva del Pardillo pero nos dice la apli... ALEJANDRO MATIAS
12:10 B) ATMNOMINET #171842 (RESUELTA): ACUMULACIÓN SECRETARIA, TABLAS SALARIALES, TRIENIOS: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GRABAR PERSONAL EN ACUMULACIÓN DE TAREAS, SE INDICA COMO SE GRABA DESDE PLURIEMPLEO,... MARTA FLORIANO
12:02 P) GIT_WEB #171840 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL. CALCULO DE VALOR CATASTRAL MEDIO DEL PADRÓN DE IBI DEL 2024.: Buenos días;
Desde el Ayuntamiento nos solicitan que les facilitemos el valor catastral medio del Impuesto de bien... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171792: ERROR CALCULO PROTOCOLO 2021: Buenos días,
Le hemos enviado todos los pasos en un mail anterior.
Confirme por favor que recibe los mails a: j... Tamara Molina
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171792: ERROR CALCULO PROTOCOLO 2021: Buenas tardes,
Sobre el tema:
*"También me gustaría que se activara el sistema de cálculo anterior al
Real Decreto ... JOSE MANUEL DELGADO PIZARRO
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171792: ERROR CALCULO PROTOCOLO 2021: Buenos días,
Tal y como nos indican no pueden realizar plusvalías del ejercicio 2021 porque no tienen todas las ta... Tamara Molina
08:28 P) GIT_WEB #171792 (RESUELTA): ERROR CALCULO PROTOCOLO 2021: Buenos días,
Me vuelvo a poner en contacto con ustedes para intentar saber por qué el
sistema no me deja calcula... JOSE MANUEL DELGADO PIZARRO
11:52 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171706: NUEVO BAZTAN ERROR EN EL USO DE APP MOVIL: Hola Mar, buenos días,
Puedes averiguar si le sigue pasando, tienen pinta de uq el servidor estaba caído en ese mo... David Gómez Suárez
11:47 I) CLOUD #171836 (RESUELTA): PROBLEMAS CLOUD: Problemas acceso al cloud ce Archivo de Robledillo
cloud\robledillo.jara6
pass: R0bL3..3456// MARIA TORIJA
11:43 B) ATMNOMINET #171860 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Generar Recibo de liquidación seguros sociales de Prácticas sin remunerar EVA CB
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171808: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿Ha conseguido realizar la operación que le estaba dando error?
Gracias Rebeca González
09:21 P) GIT_WEB #171808 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... GUILLERMA MENDOZA CABALLERO
11:39 B) ATMNOMINET #171835 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00: SE REVISA IDCS Y FICHEROS FIE DEL 2021 PARA CUADRAR LAS BAJAS CON LOS DATOS DEL PROGRAMA. HEMOS ENVIADO LOS TRAMOS CO... MARIA RRHH
11:38 P) GIT_WEB #171834 (RESUELTA): DUDAS: DIVERSAS DUDAS SOBRE AUTOLIQUIDACIONES: PODER TECLEAR UN IMPORTE NO ESTABLECIDO, IMPRIMIR AUTOLIQUIDACION PILAR GARCIA ORTEGA
11:36 B) ATMNOMINET #171859 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: generar los ficheros CRA , le aparece un pequeño error. Se genera fichero y se manda por SILTRA. FERNANDO SECRETARIO
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171828: PERMISOS EXPTE: Buenos días.
La captura de pantalla que se envía no es un error si no un aviso que hace referencia a los permisos, p... Carolina Jimenez
10:51 P) GIT_WEB #171828 (RESUELTA): PERMISOS EXPTE: Buenos días,
Recientemente he solicitado permisos para enviar a la firma de Inspección la "propuesta de baja" de una... TESORERIA2@AYTO-CIUDADREAL.ES -
11:09 P) GIT_WEB #171832 (RESUELTA): EN RELACIOM A LAS LIQUIDACIONES DEL SERVICIO DE GUARDERIA ESTE AYUNTAMIENTO UNA VEZ LIQUIDADAS Y APROBADAS SE ENVIA C19 AL BANCO DE LAS MISMAS.: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
EN RELACIOM A LAS LIQUIDACIONES DEL SERVICIO DE GUARD... MONICA CIGAS
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171823: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Hola buenos días,
Tras analizar su incidencia le comento que el error ha debido ser un fallo puntual de conexión.
... Luis Millan
10:24 P) GIT_WEB #171823 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... TEODORO ADAME ISABEL MARIA
11:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171141: DECLARACIÓN PLUSVALIA: Buenos días, esta incidencia sigue sin resolver. Por favor, necesitaríamos que nos confirméis como solucionarlo.
Gra... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
11:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171824: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Hola buenos días,
Tras analizar su incidencia le comento que el error ha debido ser un fallo puntual de conexión.... Luis Millan
10:26 P) GIT_WEB #171824 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... GIL PEREZ JOSE FRANCISCO
11:02 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #171716: MULTA DUPLICADA: Buenos días Adrián, retirada de recaudación en la aplicación de ATMGT y propuesta de baja por duplicada en GITWEB.
... Jose Luis García González
11:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171825: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Hola buenos días,
Tras analizar su incidencia le comento que el error ha debido ser un fallo puntual de conexión.... Luis Millan
10:27 P) GIT_WEB #171825 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... TORRES ALFONSO FRANCISCO JAVIER
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171827: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Hola buenos días,
Tras analizar su incidencia le comento que el error ha debido ser un fallo puntual de conexió... Luis Millan
10:40 P) GIT_WEB #171827 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... HURTADO TRIGO MANUEL
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171821: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Hola buenos días,
Tras analizar su incidencia le comento que el error ha debido ser un fallo puntual de conexión.... Luis Millan
10:16 P) GIT_WEB #171821 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... TEODORO ADAME ISABEL MARIA
11:00 D) ATMGTNET #171802 (RESUELTA): CARGA DE SOPORTE DOC MARZO 2024: Error al hacer enfrentamiento de soporte DOC Marzo 2024
![](clipboard-202405100902-2q7rr.png)
ALFONSO JOSE GARCIA LOPEZ
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171678: EN LA CARGA DEL IBI CUANDO DICE "ASIGNAR CONTRIBUYENTE".¿SE QUEDA LO QUE HAY EN NUESTRA BASE DATOS O ACEPTA LO QUE PROPONE CATASTRO?: Buenos días,
La próxima semana, martes y miércoles estará uno de nuestros compañeros allí con ustedes, si fuese po... Tamara Molina
10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171678: EN LA CARGA DEL IBI CUANDO DICE "ASIGNAR CONTRIBUYENTE".¿SE QUEDA LO QUE HAY EN NUESTRA BASE DATOS O ACEPTA LO QUE PROPONE CATASTRO?: NO TENGO CLARO EL PROCESO QUE HE DE SEGUIR ¿NOS PUEDEN LLAMAR? DAVID ALONSO
10:48 D) ATMGTNET SOLICITUD #171737: EN ATM HAY ADMINISTRADOS QUE, SIENDO PERSONAS FÍSICAS, EL TIPO DE DOCUMENTO QUE LES CONSTA ES CIF EN LUGAR DE NIF Y, POR LO TANTO, SE ENCUENTRAN DADAS DE ALTA COMO PERSONAS JURÍDICAS: Buenos días Andrés, ya lo tienes hecho.
Un saludo Jose Luis García González
10:39 P) GIT_WEB #171830 (RESUELTA): DATOS DE CÁLCULO TASA 214 - PRECIO PÚBLICO ACTIVIDADES EXTRAESCOLARES: Buenos días,
Abrimos esta incidencia de manera interna, ya que hemos detectado que en la Tasa de El Escoria 214 - ... AYUNTAMIENTO DE ESCORIAL (EL)
10:33 B) ATMNOMINET #171826 (RESUELTA): MODELO TA7 PRÁCTICAS NO REMUNERDAS: Cliente solicita asistencia para revisar y cumplimentar modelo Ta7, se indica que se presente con dichos datos AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
10:27 P) GIT_WEB CONSULTA #171767: ALTA DE PERSONA EXTRANJERA SIN IDENTIFICACIÓN OFICIAL ESPAÑOLA: Hola JOSE ANTONIO SALMERON, buenos días.
Tras analizar su incidencia le comento que nuestro departamento de des... Luis Millan
10:25 P) GIT_WEB #171822 (RESUELTA): IMPRESION DE DEUDA: Buenos días
Necesito saber la deuda de unos débitos, y de la relación no me deja imprimir el detalle de los importes... CAROLINA AVILA
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170298: PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días,
Salvo error u omisión, no hemos recibido los formularios para poder empezar a trabajar con la configu... Cintia Del Sol Salas
10:13 D) ATMGTNET #171820 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
10:11 B) ATMNOMINET #171819 (RESUELTA): COPIA BASE DE DATOS: Nos consulta como hacer una copia de base de datos de forma periódica y como nos la puede remitir, le indicamos que s... MARÍA ABELLÁN MANCHÓN
10:09 C3) ATMSEDE SOLICITUD #171344: SEDE ELECTRÓNICA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 171344 h... Iñigo Puentes Sanchez
10:06 P) GIT_WEB SOLICITUD #171211: MODIFICACION PLANTILLAS EXPEDIENTES FRACCIONAMIENTO: Buenos días,
Se les ha enviado tanto a Carlos como a Jennifer de la Oficina de Gestión Tributaria (ATM) por parte... MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA
09:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #171211: MODIFICACION PLANTILLAS EXPEDIENTES FRACCIONAMIENTO: Buenos días,
Cuando puedan envíenos el documento que hay que modificar.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
10:05 A) ATMCONTANET #171817 (RESUELTA): INSTALACION CONTA CASARRUBUELOS: ![](clipboard-202405101006-wwx2f.png)
![](clipboard-202405101006-hhwbp.png)
![](clipboard-202405101006-tt7et.pn... CARLOS BARRERO
09:52 I) CLOUD #171814 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos dias: ha caducado la contraseña de cloud\trijueque3
Proporcionar nueva contraseña valida
Saludos
MATEY
MANUEL DE MIGUEL GONZALEZ
09:46 P) GIT_WEB CONSULTA #171753: DUDA: Buenos días,
Lo primero insistirles que desde visiona no se les aconseja que trabajen, ya que como indica es solo ... Tamara Molina
09:38 B) ATMNOMINET #171815 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL IRPF: Error en un fichero debido a que se han comunicado más días de vacaciones en seguridad social de los que pone en el p... PILAR GARRIDO
09:33 F) PADRON WEB #171811 (EN CURSO): ERROR AL DAR DE ALTA UNA HOJA PADRONAL: AL INTENTAR DAR DE ALTA UNA HOJA PADRONAL EN EL Nº 5 DE LA CALLE ANA DE SAN AGUSTÍN SALE UNA VENTANITA QUE DICE QUE ... DAVID MARTINEZ MOYA
09:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #171729: NO SE DESCARGAN LAS FACTURAS DE FACE: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 171729 h... Iñigo Puentes Sanchez
09:31 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #171736: BORRAR PRUEBA: Buenos días,
Muchas gracias,
Un saludo. SONIA CASCADO
09:16 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #171736: BORRAR PRUEBA: Buenos días Sonia, ya está de baja la remesa.
Cuando la quieras hacer de nuevo entrarán todas las notificaciones que... Jose Luis García González
09:30 F) PADRON WEB #171807 (EN CURSO): ERROR AL DAR DE ALTA UNA HOJA PADRONAL: Al intentar dar de alta una hoja padronal emerge una ventanita que pone que hay dos tramos y que contactemos con atm.... SARA BLASCO
09:26 P) GIT_WEB #171810 (RESUELTA): CINTA PADRON IBI: Buenos días;
Estamos asignando contribuyentes a las cintas de padrón IBI proporcionadas
por catastro.
... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171278: ACTUALIZACION DE ESTADO DE PAGOS EN LOS EXPEDIENTES DE FRACCIONAMIENTO: Buenos días ,
Por lo que hemos podido ver es que el cobro estaba sobre otro apunte y que al cruzarlo creemos que s... Tamara Molina
09:22 P) GIT_WEB #171809 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... HURTADO TRIGO MANUEL
09:19 P) GIT_WEB #171806 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO - ERROR TEXTO RECIBO DE BICES: Buenos días, al imprimir los recibos del Padrón de BICES, hay un campo impreso (marco en rojo en documento adjunto) d... MARIN CAMACHO, JOSE
09:19 C) ATMGERES CONSULTA #171771: ERROR AL ENVIAR NOTIFICACIÓN: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 171771 h... Iñigo Puentes Sanchez
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171727: LENTITUD A LA HORA DE TRABAJAR CON EXPEDIENTES EN GITWEB(OARIAS): Realizamos pruebas con el usuario y comprobamos que ya le funciona bien . Cerramos la incidencia. Francisco Huertes
08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171727: LENTITUD A LA HORA DE TRABAJAR CON EXPEDIENTES EN GITWEB(OARIAS): Buenos días me vuelven a reclamar la incidencia. Han realizado una prueba a primera hora y sigue dando el mismo error... Francisco Huertes
09:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171521: RECIBOS DOMICILADOS: Buenos días,
¿Este es el aviso que necesitarían?
![](clipboard-202405100913-ivjbs.png)
Un saludo. Rebeca González
09:12 D) ATMGTNET #171804 (RESUELTA): ERROR EN CALLE: Hola,
Los contribuyentes nos han advertido que su calle ILUMINADO en los recibos del IBI les ponemos calle PAISAJE... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171732: INTEGRA: ICIO: Buenos días,
Disculpen pero no vemos que el programa de ningún tipo de error, para imprimir las notificaciones si... Tamara Molina
09:08 E) ATMPMH #171803 (RESUELTA): PREGUNTA SOBRE ALEGACIONES Y FICHEROS ASOCIACIONES: PREGUNTA SOBRE ALEGACIONES Y FICHEROS ASOCIACIONES MARIA SOLEDAD ESTEBAN PASCUAL
09:07 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #171801: AYTO DE CIUDAD REAL. NUEVA CONTRASEÑA PARA CLOUD\CIUDADREAL7: Buenos días Carlos.
Adjunto nueva contraseña
Cr20240510@@@
Un saludo Jose Luis García González
08:46 D2 ) ATMMULTAS #171801 (RESUELTA): AYTO DE CIUDAD REAL. NUEVA CONTRASEÑA PARA CLOUD\CIUDADREAL7: Buenos días;
La compañera que utiliza el cloud cloud\ciudadreal7 me indica que la contraseña debe estar caducada, ... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171689: CORREO AYUNTAMIENTO: Buenos días.
El trámite "Informe personal" Se ha finalizado sin generar la plantilla y el sentido del expediente se... Carolina Jimenez
08:57 A) ATMCONTANET #171838 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO CONTABILIZAR EL INGRESO DE UNA FIANZA MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
08:56 B2) CONTROL_HORARIO #171799 (DESCARTADO): DOCUMENTO: Acompaño el documento que no he aportado en mi anterior incidencia (JOrge Ibañez) MARIAN LECINA
08:55 P) GIT_WEB SOLICITUD #171788: CAMBIO DNI EN PERSONA POR NUMERO DE PASAPORTE: Muchas gracias. ALFONSO SUAREZ (27)
08:32 P) GIT_WEB SOLICITUD #171788: CAMBIO DNI EN PERSONA POR NUMERO DE PASAPORTE: Buenos dias,
Ya se ha modificado el dni ficticio informado en el alta por el número de pasaporte 181315823 correct... Borja De las Heras Nuñez
08:20 P) GIT_WEB #171788 (RESUELTA): CAMBIO DNI EN PERSONA POR NUMERO DE PASAPORTE: Buenos días, acabó de dar de alta esta persona en Perales de Tajuña, TORRENCE RIVAS MICHELLE ESTEFANI.
Tiene nume... ALFONSO SUAREZ (27)
08:54 B2) CONTROL_HORARIO #171798 (RESUELTA): HORARIO REDUCIDO: Buenos días.
Agradezco el correo enviado en relación a mi solicitud de ayuda con el fichaje de horario reducido de J... MARIAN LECINA
08:53 D2 ) ATMMULTAS #171797 (RESUELTA): CAMBIAR MOVIMIENTOS DE CUENTAS DE FACTURA: Cambiar movimientos de cuentas de factura ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
08:51 B) ATMNOMINET #171831 (RESUELTA): ERROR EN SS: Consulta de errores de SS. Trabajadores de prácticas no tenían grabado, en datos del contrato, la relación especial AYUNTAMIENTO DE MARACENA
08:46 P) GIT_WEB #171796 (RESUELTA): AUTOLIQ/LIQUIDACION: Buenos días, adjunto copia de una autoliquidación temporal que queremos pasar a liquidación, lo normal, botón derecho... JUAN MILLAN ORTEGA
08:46 A) ATMCONTANET #171800 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR PENDIENTE Y APLICADO DE 2 PA's. BEATRIZ VERONICA SAIZ GARCIA
08:43 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171687: RECÁLCULO DE HORARIO: Buenos días,
Para recalcular los fichajes del trabajador, se debe entrar en la ventana de configuración de horario... Javier Alía Álvarez
08:39 B) ATMNOMINET #171852 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Rectificación de respuestas de bases, 5 trabajadores corrección de tramos en fichas trabajador por nuevas situaciones. ANGELA GIL
08:37 P) GIT_WEB #171795 (RESUELTA): TRAMITACIÓN SEPP EN CARPETA TRIBUTARIA: Buenos días Mariano.
Tal como dijimos en la reunión del miércoles, estoy esperando que me des acceso para probar la ... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
08:30 D) ATMGTNET #171794 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... JOSE MANUEL DELGADO PIZARRO
08:29 B) ATMNOMINET #171844 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: borrar cálculo de Seguros Sociales de L03, y subsanar los errores. Vuelvo a llamar a las 11:30. se genera de nuevo y ... AINHOA BABIANO
08:26 B2) CONTROL_HORARIO #171790 (DESCARTADO): TRAZABILIDAD DE LAS SOLICITUDES: En el programa de nóminas se dejan log de cada una de las actuaciones de realizadas por los usuarios del programa.
S... FRANCISCO JOSE MEDINA IBAÑEZ
08:24 P) GIT_WEB #171791 (RESUELTA): CIUDAD REAL - EXPORTAR RELACIÓN A EXCEL: Buenos días,
Estoy intentando exportar a excel los registros de la relación 14269 de Ciudad Real. Seleccionando lo... AZAHARA MAYORAL
08:22 I) CLOUD INCIDENCIA #171694: ERROR CONEXION DE SERVIDOR: Hola, buenos días.
La contraseña del cloud\pedernoso ha quedado modificada tal y como nos solicitaban a Pedron2607... Sergio Velázquez Martín
08:14 P) GIT_WEB SOLICITUD #171775: MODIFICAR TASA VILLAMANTILLA: Buenos días,
Ya está cambiada la tarifa de Cédula urbanística.
Saludos Pilar Zarza Penas
08:12 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #171742: INCIDENCIA NOTIFICACIÓN POR VENTANILLA: Buenos días Lucia, ya puedes poner los resultados de notificación que quieras.
![](clipboard-202405100812-y7bmp.pn... Jose Luis García González
08:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171520: GITWEB: Hola buenos días, ayer nos faltó añadir otra cosa más que es genérica para
todas las plusvalías que es en el pie pone... JORDANI CABRERA SOTO
08:00 D2 ) ATMMULTAS #171786 (RESUELTA): MULTAS. COBRO REALIZADO NO SE PUEDE APLICAR PORQUE NO EXISTE CARTA DE PAGO: Ingreso en cuenta 100€ con el concepto 2024050914650939595-11 2972JKH. ABDALAH DE EUSEBIO MARTÍN
07:56 P) GIT_WEB #171785 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS GENERADOS AYER: Buenos días.
Algunos de los expedientes tributarios generados ayer no tienen asociada la documentación. Creemos qu... ÁLVARO REYNOLDS MATHE
07:56 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171743: GUADALIX DE LA SIERRA. BOLETIN NÚMERO 012000000019: Buenos días Asun, ya está sincronizada
![](clipboard-202405100755-q8kvi.png)
Un saludo
Jose Luis García González

09/05/2024

22:50 M) ASISTENCIAS #171784 (RESUELTA): SOLICITUD PRESUPUESTO PARA IMPRESIÓN NOTIFICACIONES: Buenos días,

Me gustaría solicitar presupuesto para la impresión de varias remesas de providencias de apre... ANTONIO PONTEJO
19:30 Q) ERRORES APLICACIONES #171782 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... FERNANDO ALVAREZ RODRIGUEZ
19:21 H) SERVICIOS RECAUDACION #171783 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00918 - AYUNTAMIENTO DE VILLA DEL PRADO - ATMGM/2024/00809: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLA DEL PRADO Fecha de envío: 09/05/2024 19:21:07
Nº de expediente: ATMGM/2024/00809
... CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:35 B) ASISTENCIA #171781 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00966 - AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA - ATMGM/2024/00852: Cliente: AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA Fecha de envío: 09/05/2024 18:35:52
Nº de expediente: ATMGM/2024/00852
... CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:30 B) ASISTENCIA #171780 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00971 - AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA - ATMGM/2024/00863: Cliente: AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA Fecha de envío: 09/05/2024 18:30:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/00863
... CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:13 C) CONTABILIDAD #171779 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00975 - AYUNTAMIENTO DE AREVALO - ATMGM/2024/00868: Cliente: AYUNTAMIENTO DE AREVALO Fecha de envío: 09/05/2024 18:13:51
Nº de expediente: ATMGM/2024/00868
Objeto:... CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:08 C) CONTABILIDAD #171778 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00787 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL ACERAL - ATMGM/2024/00710: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL ACERAL Fecha de envío: 09/05/2024 18:08:47
Nº de expediente: ATMGM/2024/00... CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:36 P) PMO INSTALACION #156399: PRESUPUESTO 2023-01727 - AYUNTAMIENTO DE AJOFRÍN - ATMGM/2023/02326: Nos vemos mañana con Álvaro para el tema de las incidencias de las multas
y, en lo posible, hay que desquitarse de es... JUAN ANTONIO UBALDE
17:17 D) ATMGTNET #171720 (RESUELTA): ESFUERZO FISCAL 2022 DE ALPEDRETE: Buenos días Fernando, adjunto el documento y en la captura te digo donde se saca el esfuerzo fiscal.
![](clipboard-2... FERNANDO ORTIZ ARNAIZ
16:54 P) GIT_WEB #171776 (RESUELTA): AYTO MECO/ ERROR AL TRAMITAR EXPEDIENTE TRIBUTARIO: En el expediente tributario 2023RECA00262 no se puede pasar al Traslado del acuerdo de derivación[Finalizar trámite] ... ELENA PASCUAL GARCIA
16:52 P) GIT_WEB #171775 (RESUELTA): MODIFICAR TASA VILLAMANTILLA: BUENAS TARDES:
pOR FAVOR NECESITO QUE SE MODIFIQUE EL IMPORTE DE LA TASA POR CEDULA URBANISTICA EN VILLAMANTILLA. AH... MARIOLA
16:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171739: DAR ALTA FACTURAS CONTABILIDAD: Hola, por lo que veo en los documentos adjuntos y por lo que comentais hay fras. que se han descargado en Seface y no... Charo Segura Martínez
13:07 A) ATMCONTANET #171739 (RESUELTA): DAR ALTA FACTURAS CONTABILIDAD: Buenos días,
Esta mañana, por alguna razón se han descargado facturas en seface y no tienen expediente de contabilid... MODESTA CORTES SOTOCA
16:28 A) ATMCONTANET #171774 (RESUELTA): HELLÍN - CONTROL FINANCIERO PERMANENTE / AUDIT. DE SIST.: CONSULTA FRAS. PAGO DIRECTO: Me conecto a Hellín por consulta de Interventora, en el CFP - Planificable - Audit. Sistemas del RCF - Secc. 4 - Item... ESTHER ALGABA
16:23 A) ATMCONTANET #171773 (RESUELTA): ALBACETE - METER ENDOSATARIO A P'S MIGRADAS: Meter endosatario a P's migradas
Mail a cl - ya está metido el endoso en estos exptes. del excel, como te he coment... JULIO CASTEDO SOLARES
16:02 P) GIT_WEB #171772 (RESUELTA): CAMBIO CIRCUITO DE FIRMA PORTAFIRMA: Buenos dias,
necesitariamos que por favor, nos quitasen de los informes el sello de ATM y nos incluyesen el sello... MARÍA TERESA SÁNCHEZ HORNEROS
15:30 C) ATMGERES #171771 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR NOTIFICACIÓN: Buenas tardes,
Al enviar una notificación electrónica a través de ATM nos da el error que adjunto.
Un saludo,
... VICTOR GARCIA LECUMBERRI
15:29 P) GIT_WEB #171770 (RESUELTA): ASIGNAR CONTRIBUYENTE EN CARGA DE FICHERO IBI-UR: Buenas tardes,
Tengo una duda al asignar contribuyentes en el cruce del fichero de Catastro para padrón del IBI-Urba... NURIA HERNANDO
15:01 P) GIT_WEB #171718 (RESUELTA): QUIJORNA - PERMISOS USUARIO MCMENOR> FACTURACION CLIENTES: Hola,
Cuando podáis por favor dar permisos al usuario MCMENOR en >Configuracion>Facturacion clientes
Nota: Acc... LOPE BENAVENTE RUIZ
14:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171331: COMO APLICAR PAGO SEDE COMO COBRO DUPLICADO (APUNTE 119870 E ID 7000031269 Y 7000031270): Hola, como os he indicado en la incidencia de referencia, os adjunto Excel
para hacer lo mismo.
Gracias,
Beatr... BEATRIZ ESPELLETA
14:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171331: COMO APLICAR PAGO SEDE COMO COBRO DUPLICADO (APUNTE 119870 E ID 7000031269 Y 7000031270): Hola, aplicado ese pago.
Pero ahora tengo 5 cobros duplicados que me ha pasado lo mismo. Os adjunto por mail un exce... BEATRIZ ESPELLETA
14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163933: GESTIÓN DE PERSONAS: Buenas tardes,
Según la llamada telefonica mantenida se trabaja el campo del envio a email de la siguiente manera: ... Borja De las Heras Nuñez
14:54 C1) ATM FIRMA MOVIL #171769 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE LA URL NUEVA QUE TIENE QUE PONER: CENTRALITA. Llama la usuaria para cerciorarse de la URL nueva que tiene que poner el cargo firmante tras el cambio qu... MARIA LUISA GOMEZ MADRID
14:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #171746: CREACION TASA VILLAMANTILLA: Hola, fenomenal.
Ya lo he comprobado y todo ok.
Muchísimas gracias.
Saludos, MARIOLA
14:48 P) GIT_WEB SOLICITUD #171746: CREACION TASA VILLAMANTILLA: Buenas tardes Mariola, ya tienes creada la tasa " 206 TASA POR UTILIZACIÓN DE LOS HUERTOS SOCIALES" con su epígrafe d... Patricia Merino
14:35 P) GIT_WEB SOLICITUD #171746: CREACION TASA VILLAMANTILLA: Hola; Me dice el Tesorero que a la 339
Graciass. MARIOLA
13:32 P) GIT_WEB SOLICITUD #171746: CREACION TASA VILLAMANTILLA: Con que partida presupuestaria creamos la tasa???? Patricia Merino
13:23 P) GIT_WEB #171746 (RESUELTA): CREACION TASA VILLAMANTILLA: BUENOS DIAS:
TENGO UNOS INGRESOS PENDIENTE DE APLICAR DE UTILIZACION DE HUERTOS SOLIALES. (ES DE VILLAMANTILLA)
HAB... MARIOLA
14:49 P) GIT_WEB #171767 (RESUELTA): ALTA DE PERSONA EXTRANJERA SIN IDENTIFICACIÓN OFICIAL ESPAÑOLA: La policía local, correctamente, ha cobrado una sanción de tráfico a una persona física de nacionalidad francesa, cuy... JOSE ANTONIO SALMERON
14:48 P) GIT_WEB #171766 (RESUELTA): DOMICILIO DE NOTIFICACIÓN EN PADRÓN IBI 2024: Buenos días,
En el caso de la deuda del IBI 2024 nº 2400008982 ha tomado como domicilio de envío de los recibos u... ALICIA FERNANDEZ
14:44 C) ATMGERES #171768 (RESUELTA): NO PUEDE FIRMAR EL SECRETARIO DELEGADO DESDE EL DIA DE AYER: CENTRALITA. Llama la usuaria Marisa porque no puede firmar el Secretario Delegado con su móvil. Me da acceso a su equ... MARIA LUISA GOMEZ MADRID
14:43 A) ATMCONTANET #171765 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE INGRESOS: Devolución ingresos. Devolución de autoliquidación. No existe esa exacion para las devoluciones de ingresos OLGA FERREIRO
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170471: SOLICITAR DESDE LA PÁGINA WEB DEL AYUNTAMIENTO UN RECIBO PENDIENTE O PAGADO: Buenos días
Hemos intentado contactar por teléfono contigo y nos indica tu compañero que hasta el lunes no va... Ana Belén Rodríguez Pajero
14:42 A) ATMCONTANET #171764 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR: Pago a justificar. Con IRPF. Revisar si ha llevado bien el irpf al la devolución del banco. No lo ven y reviso con el... INES FERNANDEZ
14:42 A) ATMCONTANET #171763 (RESUELTA): CIERRE: Cierre VANESA TICIO VELA
14:41 A) ATMCONTANET #171762 (RESUELTA): CIERRE: Cierre MARIA ROSARIO NUÑEZ GASCON
14:41 A) ATMCONTANET #171761 (RESUELTA): FACTURAS: Factura. Poner columna fase en localización factura MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS
14:30 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS: Buenos días,
Ya hemos recibido el excel. Cuando tengamos el excel rellenado según vuestras indicaciones, os lo envia... ISABEL LACAVE SANZ
11:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS: Buenos días,
disculpen porque no les habíamos enviado el fichero Excel.
Aunque se lo hemos enviado por email d... Sandra Garrido
09:30 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS: Buenos días,
nos acaban de informar que el presupuesto se acaba de aprobar, necesitamos recibir el excel que les l... Sandra Garrido
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170788: FICHEROS ORIGEN OAR PARA CARGAR EN GITWEB: Buenos días Jonathan, una consulta ajena a esta incidencia. ¿Sabrías si los ingresos, bajas y anulaciones que vienen ... Sergio Morales
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170788: FICHEROS ORIGEN OAR PARA CARGAR EN GITWEB: Buenos días Jonathan, una consulta ajena a esta incidencia. ¿Sabrías si los ingresos, bajas y anulaciones que vienen ... Sergio Morales
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171750: ERROR AL VISUALIZAR DOCUMENTOS CON EXTENSIÓN "JPG" EN EXPEDIENTE(OARIAS): Es porque son imágenes muy grandes que el sistema no es capaz de convertir a PDF para previsualizar, lo tiene pendien... Mariano Aguirre
13:43 P) GIT_WEB #171750 (RESUELTA): ERROR AL VISUALIZAR DOCUMENTOS CON EXTENSIÓN "JPG" EN EXPEDIENTE(OARIAS): En el expte tributario 2024/003522, consta archivo, (que supongo es fotografía) con la extensión "jpg" , y no deja pr... FRANCISCO HUERTES
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171214: RENTAS Y GESTIÓN TRIBUTARIA (AYUNTAMIENTO DE RONDA): Buenos días,
Las autoliquidaciones no van a van a salir en el apartado de domiciliaciones, porque no se pueden dom... Tamara Molina
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171691: REGISTRO DE SALIDA: Buenas tardes,
Sí, después sí ha registrado.
Gracias.
Un saludo.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm... MIRIAM SORIANO ALONSO
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171691: REGISTRO DE SALIDA: Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación? en esta mañana se están realizando mejoras para que pueda ... Tamara Molina
09:18 P) GIT_WEB #171691 (RESUELTA): REGISTRO DE SALIDA: No funciona el registro de salida. Dice que no se detecta en el servidor proceso asociado. MIRIAM SORIANO ALONSO
14:19 C) CONTABILIDAD #171758 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00973 - CABILDO INSULAR DE LANZAROTE - ATMGM/2024/00866: Cliente: CABILDO INSULAR DE LANZAROTE Fecha de envío: 09/05/2024 14:19:27
Nº de expediente: ATMGM/2024/00866
Ob... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:19 D2 ) ATMMULTAS #171759 (EN DESARROLLO): SANCIONES DE TRÁFICO NO FIRMADAS POR CONDUCTOR: En las sanciones donde el infractor no firma la sanción, se captura la firma del agente en la app móvil y no se está ... ANTONIO MENA
14:18 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #166060: LOGO Y FOTO MANCOMUNIDAD LAS CAÑADAS PARA EL PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días
Por favor, podrían enviarles las dudas a Celia. Gracias
Hola Celia, nos ha surgido esta duda, las hor... RAQUEL GARCIA
14:17 P) GIT_WEB #171760 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. SUSTITUCIÓN DEL TITULAR DEL ORGANO DE APOYO.: Buenos días;
Desde el martes día 7 en el Ayto. de Ciudad Real se ha cambiado la persona titular del organo de apoy... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171727: LENTITUD A LA HORA DE TRABAJAR CON EXPEDIENTES EN GITWEB(OARIAS): Me confirman que les sigue dando el error. Francisco Huertes
12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171727: LENTITUD A LA HORA DE TRABAJAR CON EXPEDIENTES EN GITWEB(OARIAS): Internal Server Error. Adjunto pantallazo de la información que nos da el pantallazo de error. Francisco Huertes
11:50 P) GIT_WEB #171727 (RESUELTA): LENTITUD A LA HORA DE TRABAJAR CON EXPEDIENTES EN GITWEB(OARIAS): LENTITUD A LA HORA DE TRABAJAR CON EXPEDIENTES EN GITWEB. Me informan varios usuarios, que GITWeb tarda mucho a la h... FRANCISCO HUERTES
14:11 D) ATMGTNET #171756 (RESUELTA): ERROR EN EL CÁLCULO DE IVTM POR CARGA: Buenos días hemos detectado que desde la aplicación no se hace bien el cálculo de los vehículos que pagan por carga ú... MARIA LUISA JIMENEZ SANZ
14:08 A) LEGANES #171757 (RESUELTA): LIQUIDACIONES, NOTIFICACIONES NO ENVIADAS POR EL DEHU: Buenos días, acabamos de detectar que desde la REMESAS (ejem. Remesa 4242, 4223) generadas desde el mes de marzo de ... RAFAELA REQUENA REYES
14:07 P) GIT_WEB CONSULTA #171254: ULTIMO PLAZO SEP: Buenas tardes,
Tenemos que arreglar esta incidencia.
Saludos MONICA DE LA ROSA
14:05 P) GIT_WEB #171755 (RESUELTA): ERROR AL REALIZAR ALTA DE VEHÍCULO EN LA CARPETA TRIBUTARIA: ERROR AL REALIZAR ALTA DE VEHÍCULO EN LA CARPETA TRIBUTARIA.
A través de la sede electrónica del Ayuntamiento han in... FRANCISCO HUERTES
13:59 P) GIT_WEB #171754 (RESUELTA): QUITAR ESCUDO: Ya están imprimiendo bien las notificaciones de liquidaciones, pero el papel ya lleva preimpreso esl escudo y el nomb... SUSANA GOMEZ
13:58 P) GIT_WEB #171753 (RESUELTA): DUDA: Buenos días. Si Tengo generado el periodo de facturación del agua y realizo
con posterioridad un cambio de domicilia... LEANDRO -
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171721: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días. Sí, ya he podido hacer la operación. Gracias.
De: soporte@atm-maggioli.es
Para: "mhurtado" <mhurtado... HURTADO TRIGO MANUEL
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171721: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días, ¿Ha podido realizar ya la operación sin incidencias? Patricia Merino
11:17 P) GIT_WEB #171721 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... HURTADO TRIGO MANUEL
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171703: IMPOSIBILIDAD DE GRABAR UN NUMERO DE PASAPORTE A UN TERCERO: Buenos días,
Ya esta modificada la persona con su correspondiente pasaporte.
En respuesta a vuestra pregunta, e... Alberto Borja Tenorio
11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171703: IMPOSIBILIDAD DE GRABAR UN NUMERO DE PASAPORTE A UN TERCERO: Ya está creado, pero ¿se quedará configurado para que si vuelve a suceder nos lo admita el programa?
Mamen Agudo Fe... MAMEN AGUDO
10:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171703: IMPOSIBILIDAD DE GRABAR UN NUMERO DE PASAPORTE A UN TERCERO: Buenos días,
Necesitamos que den de alta a la persona con un DNI ficticio primero para nosotros poder actualizarlo... Alberto Borja Tenorio
10:01 P) GIT_WEB #171703 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE GRABAR UN NUMERO DE PASAPORTE A UN TERCERO: HEMOS INTENTADO EMITIR UNA AUTOLIQUIDACIÓN A UN CONTRIBUYENTE QUE NO TIENE NI DNI, NI NIE, SOLO PASARTE NUM RD6688272... MAMEN AGUDO
13:48 E) ATMPMH #171752 (RESUELTA): GESTIÓN FICHERO DE NACIMIENTOS: Gestión fichero de nacimientos ELENA RODRIGUEZ
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171678: EN LA CARGA DEL IBI CUANDO DICE "ASIGNAR CONTRIBUYENTE".¿SE QUEDA LO QUE HAY EN NUESTRA BASE DATOS O ACEPTA LO QUE PROPONE CATASTRO?: Buenos días,
Se usa cuando ha terminado de poner todos los datos que quieren que se carguen y que así se puedan pr... Tamara Molina
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171678: EN LA CARGA DEL IBI CUANDO DICE "ASIGNAR CONTRIBUYENTE".¿SE QUEDA LO QUE HAY EN NUESTRA BASE DATOS O ACEPTA LO QUE PROPONE CATASTRO?: Y LA OPCION DE PROCESAR CUANDO SE USA? DAVID ALONSO
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171678: EN LA CARGA DEL IBI CUANDO DICE "ASIGNAR CONTRIBUYENTE".¿SE QUEDA LO QUE HAY EN NUESTRA BASE DATOS O ACEPTA LO QUE PROPONE CATASTRO?: Buenos días,
No sé si le ha llegado el anterior email, tienen que dar a la opción de asignar contribuyente y elegi... Tamara Molina
08:24 P) GIT_WEB #171678 (RESUELTA): EN LA CARGA DEL IBI CUANDO DICE "ASIGNAR CONTRIBUYENTE".¿SE QUEDA LO QUE HAY EN NUESTRA BASE DATOS O ACEPTA LO QUE PROPONE CATASTRO?: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
EN LA CARGA DEL IBI CUANDO DICE ASIGNAR CONTRIBUYENT... DAVID ALONSO
13:39 A) ATMCONTANET #171751 (RESUELTA): MOVIMIENTO INTERNO DE TESORERIA: CONSULTA COMO CONTABILIZAR UN MOVIMIENTO INTERNO DE TESORERIA RAQUEL GARCIA
13:37 P) GIT_WEB #171749 (RESUELTA): CERTIFICADO DE LA ADMINISTRACION PUBLICA PERCEPTORA DEL SERVICIO AVALANDO LA ACTUACIÓN DEL PDP EN SU NOMBRE: Buenos días,
Adjunto Certificado Solicitado.
Un saludo,
!Outlook-fycya1i5.png!
Carlos Aguilar Expósit... CARLOS AGUILAR EXPOSITO
13:37 P) GIT_WEB #171748 (RESUELTA): ERROR EN ORDENANZA DE LICENCIAS URBANISTICAS: Buenos días
Voy a grabar una tasa de licencia urbanística y no me deja opción de elegir si va con un mínimo o no. ... AMPARO GALLEGO
13:35 A) LEGANES INCIDENCIA #171646: BAJA POR IMPAGO CUOTA 5 DEL PLAN LEGANES 12 (SEP) RAFAELA GREGORIA NISO JORGE: Buenas Tardes.
Las deudas incluidas (2400000762 y 2400000763, nº de deudas provisionales hasta la creación del ca... Miguel Angel García
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171647: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 06/05/2024 (MISMA INCIDIENCIA 169212): Buenos días,
Cruzado y sin incidencia.
Muchas gracias¡¡¡
---
Manuel Morales Pérez
Recaudador Interino
Excmo. Ayu... MANUEL MORALES PEREZ
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171647: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 06/05/2024 (MISMA INCIDIENCIA 169212): Buenos días,
por favor compruebe que ya puede cruzar el apunte.
Gracias y un saludo. Sandra Garrido
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171715: AYTO. DE CIUDAD REAL. ERROR EN LA PASARELA DE PAGOS POR CARPETA TRIBUTARIA.: Buenas de nuevo;
No tenemos capturas de pantalla, porque lo que hemos recibido es varias llamadas indicando que no... Carlos Muñoz
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171715: AYTO. DE CIUDAD REAL. ERROR EN LA PASARELA DE PAGOS POR CARPETA TRIBUTARIA.: Buenos días.
Hemos revisado y no tenemos constancia de ningún error, podemos llegar hasta el final de autoliquidaci... Carolina Jimenez
10:21 P) GIT_WEB #171715 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL. ERROR EN LA PASARELA DE PAGOS POR CARPETA TRIBUTARIA.: Buenos días;
Hemos recibido varias llamadas de contribuyentes informando que la pasarela de pagos por la carpeta t... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
13:23 P) GIT_WEB #171745 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DIVISIÓN RECIBOS IBIU: Buenos días,
El inmueble con referencia catastral 50293A029000710000WD, se ha producido una alteración de uno de lo... PILAR NOGUERAS
13:20 I) CLOUD #171744 (RESUELTA): NUEVAS CLAVES: BUENAS TARDES, HACE COMO UN MES SOLICITAMOS CLAVE Y CONTRASEÑA PARA UNA COMPAÑERA QUE SE INCORPORÓ EL PASADO 01/04/20... RECURSOS HUMANOS PATRONATO
13:18 D2 ) ATMMULTAS #171743 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA. BOLETIN NÚMERO 012000000019: Buenos días,
Han abonado en abril la sanción del boletín del asunto pero no aparece en gitweb.
Tengo que cerrar la ... ASUNCION CHAÑE
13:14 D2 ) ATMMULTAS #171742 (RESUELTA): INCIDENCIA NOTIFICACIÓN POR VENTANILLA: Buenos días,
He visto que cuando quiero dar por notificada una resolución entregada en mano al interesado en la ofic... LUCIA HERNÁNDEZ
13:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171741: CALCULO TARIFA CAMIONES: Buenos días, ¿puede aportar algún ejemplo de los supuestos errores en el calculo de la tarifa de los camiones?.
Mu... Alvaro Fernández Gutierrez
13:12 D) ATMGTNET #171741 (RESUELTA): CALCULO TARIFA CAMIONES: MARISA JIMENEZ
13:08 P) GIT_WEB #171740 (RESUELTA): AYTO FRESNO DE TOROTE FICHEROS C19: Buenos días, me comenta la compañera del Ayto que lleva la gestión en Fresno, que esta teniendo problemas al cargar l... ALFONSO SUAREZ
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171696: NO PUEDO DAR DE BAJA UNA DEUDA: Buenos días,
Intente primero proponerla de baja y luego realizar el resto de operaciones.
![](clipboard-2024050... Tamara Molina
09:39 P) GIT_WEB #171696 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO PUEDO DAR DE BAJA UNA DEUDA: Estoy intentando dar de baja una deuda por haberse producido un ingresos indebido. Se ha generado el ingreso indebido... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
13:04 Q) ERRORES APLICACIONES #171738 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... JUAN ANTONIO PEREZ GARCIA
13:03 D) ATMGTNET #171737 (RESUELTA): EN ATM HAY ADMINISTRADOS QUE, SIENDO PERSONAS FÍSICAS, EL TIPO DE DOCUMENTO QUE LES CONSTA ES CIF EN LUGAR DE NIF Y, POR LO TANTO, SE ENCUENTRAN DADAS DE ALTA COMO PERSONAS JURÍDICAS: Revisando han salido otro listado:
En ATM hay administrados que, siendo personas físicas, el tipo de documento que... ANDRÉS FREY GONZÁLEZ
13:01 D2 ) ATMMULTAS #171736 (RESUELTA): BORRAR PRUEBA: Buenos días Pepe o David:
Referente a la remesa generada de prueba del BOE (OS ADJUNTO PANTALLAZO),como no la vamo... SONIA CASCADO
13:00 A) LEGANES INCIDENCIA #171714: IMPORTE CARGO SUPERIOR AL FICHERO: Buenos días,
Cuando se aplique el cobro por domiciliación, si no se produce la devolución de la domiciliación de d... Javier Torrijos
12:38 A) LEGANES INCIDENCIA #171714: IMPORTE CARGO SUPERIOR AL FICHERO: Mi pregunta era si en la aplicación de recaudación quedaría pendiente de cobro ese 5%.
Gracias MJVEGAS@LEGANES.ORG -
11:12 A) LEGANES INCIDENCIA #171714: IMPORTE CARGO SUPERIOR AL FICHERO: Buenos días,
Efectivamente, en la ventana de emitir los adeudos SEPA, donde pueden seleccionar los conceptos que ... Javier Torrijos
10:40 A) LEGANES #171714 (RESUELTA): IMPORTE CARGO SUPERIOR AL FICHERO: Buenos días!
Al enviar los ficheros al Banco, he comprobado que el importe de “Entrada de Vehiculos y Reserva de E... MJVEGAS@LEGANES.ORG -
13:00 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #171853 (RESUELTA): POSIBILIDAD DE AÑADIR UN FAQ A EADMIN: La posibilidad de añadir un icono de interrogación o una sección de las preguntas más comunes en el frontal de EADMIN. CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:58 B) ATMNOMINET #171747 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en respuestas de bases de 4 trabajadores. error en tramos. MARÍA JOSE ESCOLANO
12:55 A) ATMCONTANET #171735 (RESUELTA): RELACIÓN DE FACTURAS: Quiere crear una relación de facturas ya tiene una relación de facturas del año anterior y quiere rescatar las factur... ANA MARIA GIL
12:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171636: PRECISAMOS LIQUIDAR UNA TASA POR CUALQUIER OTRO SUPUESTO DE UTILIZACIÓN PRIVATIVA O APROVECHAMIENTO ESPECIAL DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL NO DETALLADOS EN LA ORDENANZA: Hola,
En este caso vamos a tener que hacer un nuevo tributo/tasa para poder cobrarlo por separado.
Necesito el ... Rebeca González
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171636: PRECISAMOS LIQUIDAR UNA TASA POR CUALQUIER OTRO SUPUESTO DE UTILIZACIÓN PRIVATIVA O APROVECHAMIENTO ESPECIAL DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL NO DETALLADOS EN LA ORDENANZA: NO NO LA DES POR CERRADA, QUE NO ESTE DENTRO DEL CODIGO DE MARCADILLO/BARRACAS
QUIZAS TENDRIA QUE ESTAR EN OTRO CO... DAVID ALONSO
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171636: PRECISAMOS LIQUIDAR UNA TASA POR CUALQUIER OTRO SUPUESTO DE UTILIZACIÓN PRIVATIVA O APROVECHAMIENTO ESPECIAL DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL NO DETALLADOS EN LA ORDENANZA: Buenos días,
Ya hemos creado el nuevo epígrafe que nos han solicitado en la TASA 027 ERCADILLO/BARRACAS el nombre ... Rebeca González
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171636: PRECISAMOS LIQUIDAR UNA TASA POR CUALQUIER OTRO SUPUESTO DE UTILIZACIÓN PRIVATIVA O APROVECHAMIENTO ESPECIAL DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL NO DETALLADOS EN LA ORDENANZA: ES LA MISMA TASA QUE SE USA PARA MERCADILLO, VADOS, TERRAZAS,....POR EJEMPLO....SE REGULA EN LA MISMA ORDENANZA DAVID ALONSO
08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171636: PRECISAMOS LIQUIDAR UNA TASA POR CUALQUIER OTRO SUPUESTO DE UTILIZACIÓN PRIVATIVA O APROVECHAMIENTO ESPECIAL DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL NO DETALLADOS EN LA ORDENANZA: Seguimos sin localizar la tasa con esos nombres, puede que sea porque no existe?
Si es asi, avisadnos,
Un saludo Alberto Borja Tenorio
12:52 P) GIT_WEB #171733 (RESUELTA): TORDESILLAS_MODIFICACIÓN DOCUMENTO JUSTIFICANTE DE PAGO: Buenos días,
ME contactan del Ayto. de Tordesillas para indicarme que han generado un justificante de pago de una ... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
12:44 P) GIT_WEB #171732 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INTEGRA: ICIO: Desde el Ayuntamiento de Cabeza del Buey me pasan la siguiente incidencia, entiendo que hay un problema de seguridad ... JESÚS BERROCAL RANGEL
12:43 P) GIT_WEB #171734 (RESUELTA): RASCAFRÍA - ACUSE NOTIFICACIÓN: Buenos días,
Me comenta Patricia Rubio que en Rascafría han grabado acuses adjuntado el acuse de correos digitaliz... AZAHARA MAYORAL
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171725: CAÍDA DE INTEGRA: Javier, parece que ahora si funciona.
Gracias.
Saludos
De: "Javier Torrijos" <jtorrijos@atm-maggioli.es>
Para... ÁLVARO REYNOLDS MATHE
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171725: CAÍDA DE INTEGRA: Hola de nuevo.
Parece que ha vuelto pero nos ha desaparecido el botón del Portafirmas.
Saludos ÁLVARO REYNOLDS MATHE
11:38 P) GIT_WEB #171725 (RESUELTA): CAÍDA DE INTEGRA: Buenos días.
Creemos que se ha caído Integra.
¿Le podéis echar un vistazo?
Saludos
-- ÁLVARO REYNOLDS MATHE
12:32 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171395: ERROR TRAMITACIÓN BOLETÍN 398724: Buenos días
Revisando la sanción, la manera de solventarlo sería realizando los tramites y registrarlo de nuevo , ... Ainhoa García Carpintero
12:31 C) ATMGERES #171729 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN LAS FACTURAS DE FACE: NO ES POSIBLE DESCARGAR LAS FACTURAS BORJA SÁNCHEZ PÉREZ
12:27 E) ATMPMH #171728 (RESUELTA): GESTION DEL FICHERO DE REPAROS 2024: Gestion del fichero de reparos 2024 PILAR MARTIN-LUENGO
12:24 P) GIT_WEB SOLICITUD #165216: CABANILLAS DE LA SIERRA_ALTA BASURAS EN APLICACIÓN: Buenos días,
De cara a retomar este asunto ya que el inicio del período de pago es el 01/07/2024, por favor, para ... Lorenzo Rodriguez
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171722: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días, ¿ ya le funciona correctamente la aplicación? Patricia Merino
11:18 P) GIT_WEB #171722 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... OMIC@VILLAFRANCADELOSBARROS.ES -
12:00 D2 ) ATMMULTAS #171706 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN ERROR EN EL USO DE APP MOVIL: Buenos días,
Se recibe error en Nuevo Baztán error en el uso de app móvil cuya imagen se adjunta. El cliente refi... MAR PUERTA
11:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171130: ACCESO A NOTIFICACIONES EN LA SEDE POR RESPRESENTANTE DE LA LIQUIDACIÓN: Pues comprobado que no es así, para recoger tienen que entrar con el del administrado. Si entra con el representante ... EMMA RODRIGUEZ ALVAREZ
11:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171130: ACCESO A NOTIFICACIONES EN LA SEDE POR RESPRESENTANTE DE LA LIQUIDACIÓN: Buenos días Emma, cuando se crea la notificación a nombre del representante, se tiene que logar con su certificado, n... Jose Luis García González
10:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171130: ACCESO A NOTIFICACIONES EN LA SEDE POR RESPRESENTANTE DE LA LIQUIDACIÓN: Buenas, como os dije lo probamos así, cómo me decís, pero lo modifiqué cuando vimos que no funcionó. Cómo sólo era pa... EMMA RODRIGUEZ ALVAREZ
11:49 D2 ) ATMMULTAS #171702 (RESUELTA): MAIRENA DE ALJARAFE _ FALLOS GENERALES EN TRAMITACIÓN DE MULTAS: Revisar configuración desde el principio
![](clipboard-202405090949-mfpgg.png)
Al generar la notificación
![](clip... MANUEL PERUCHA
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171656: NUEVA INCIDENCIA EN EL COBRO POR DATÁFONO INSTITUCIONAL: Buenos días,
Se ha realizado los buscadores de esa deuda y sale en el programa correctamente, adjuntamos capturas ... Tamara Molina
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171656: NUEVA INCIDENCIA EN EL COBRO POR DATÁFONO INSTITUCIONAL: Buenos días,
Disculpa, le ha llegado la contestación de otra incidencia, en cuanto revisemos la suya le remitiremo... Tamara Molina
08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171656: NUEVA INCIDENCIA EN EL COBRO POR DATÁFONO INSTITUCIONAL: Tamara Molina
11:42 A) ATMCONTANET #171726 (RESUELTA): RECUPERAR FACTURA RECHAZA POR ERROR: Conexión con cliente, por error ha rechazado una factura y debe recuperarla pero no ha podido. VANESA HERNAIZ OLMO
11:40 B) ATMNOMINET #171731 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: lleva 2 ayuntamientos y tiene que conectar ATM con SILTRA. aplicar la ruta correcta para poder enviar generado en SS... AYTO. MAHORA
11:39 A) ATMCONTANET #171724 (RESUELTA_INACTIVIDAD): BDNS: No podemos hacer envíos a la BDNS, nos da un error. ¿Es posible que tengamos que tener un certificado de sello de la ... ELENA HERRANZ MAROTO
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171707: NO FUNCIONA EL PORTAL TRIBUTARIO AUTOLIQUIDACIONES ICIO: Si ya funciona gracias
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-maggioli.es]
Enviado el: jueves, 9 de mayo... FERNANDO SANCHEZ SERRANO
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171707: NO FUNCIONA EL PORTAL TRIBUTARIO AUTOLIQUIDACIONES ICIO: Buenos días,
Se ha hecho una comprobación y la operación nos deja hacerla correctamente, ¿podrían volver a probar ... Tamara Molina
10:04 P) GIT_WEB #171707 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL PORTAL TRIBUTARIO AUTOLIQUIDACIONES ICIO: no funciona el portal tributario autoliquidaciones icio FERNANDO SANCHEZ SERRANO
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171520: GITWEB: adjunto documento con los cambios que tienen que hacer en la plusvalia
El mié, 8 may 2024 a las 10:16, <soporte@atm-... JORDANI CABRERA SOTO
11:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171701: LA APLICACION NO RESPONDE: Hola Modesta, te llamo en cuanto pueda y me conecto contigo para ver si es tema de alguna pantalla emergente o que se... Charo Segura Martínez
09:55 A) ATMCONTANET #171701 (RESUELTA): LA APLICACION NO RESPONDE: CUANDO SE PONE EL NUMERO DE SEGEX EN UNA FACTURA Y SE INTENTA ABRIR EL EXPEDIENTE SEGEX NO SE ABRE Y SE TIENE QUE CER... MODESTA CORTES SOTOCA
11:08 D) ATMGTNET #171719 (RESUELTA): ANULACION DE GESTION DE CREDITOS DE LABAJOS LOPEZ M JOSE: Por error, hemos generado esta gestión de créditos de esta contribuyente. Necesitamos anularlo pero no nos deja la ap... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
11:03 B) ATMNOMINET #171723 (RESUELTA): ERROR EN SS PLURIEMPLEO: Error en tramos por cambio de bases pluriempleo. ANA ISABEL DE LAS HERAS
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171704: CLAVES APLICACIÓN: Buenos días,
Ya están creadas las claves de acceso para Joaquín:
Nombre de usuario: JAVILES
Contraseña: #Ciudadr... Pilar Zarza Penas
10:02 P) GIT_WEB #171704 (RESUELTA): CLAVES APLICACIÓN: Buenos días, solicito claves para firma de expedientes para el compañero que ocupa el puesto de Organo de Apoyo (en s... ARANCHA ORMEÑO
11:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #171629: ALTAS EN GESTIONA: ¡Muchas gracias!
!Outlook-v3pm0xna.jpg!
________________________________
De: Alcaldía - Ayto. de Nuevo Baztán <alca... CAROLINA AVILA SANCHEZ AVILA SANCHEZ
10:02 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #171629: ALTAS EN GESTIONA: Buenos días, Carolina,
Ya hemos dado de alta en Gestiona a las personas que indicadas.
Saludos,
Guillem
_____________... LAURA GARCIA SANCHEZ
10:58 D2 ) ATMMULTAS #171716 (RESUELTA): MULTA DUPLICADA: Buenos días,
Les envio carta de pago y justificante de pago de una multa que parece
estar duplicada en el sistema... ADRÍAN SAAVEDRA RODRIGUEZ
10:58 D2 ) ATMMULTAS #171686 (RESUELTA): DATOS AL INCORPORAR SANCIONES DE DISPOSITIVOS MÓVILES: No se vuelcan los datos de dispositivos móviles
![](clipboard-202405090858-brexi.png)
Y en las de ordenanzas no v... JUAN CARLOS SOMARRIBA TORRALBO
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171373: MAS ALTAS DE CONCEPTOS: Buenos días,
Ya está metido el check del iva para que se pueda añadir las tarifas.
Saludos Pilar Zarza Penas
10:50 P) GIT_WEB #171713 (EN CURSO): INCIDENCIAS CON CARGA FICHEROS ATESA Y DGT EN COLLADO MEDIANO: Os escribo en relación a ficheros mensuales de altas de vehículos que se cargan de la empresa Atesa, en base al excel... BEATRIZ MONTERO
10:49 B) ATMNOMINET #171717 (RESUELTA): ERROR EN SS POR BAJA IT: Error en tramos por baja por agotamiento de IT. BELEN TORRES JIMENEZ
10:46 P) GIT_WEB #171712 (RESUELTA): INCIDENCIA NUMERO 171486 REABIERTA: Buenos días,
Adjuntamos excell y pantallazados en relación a la incidencia.
Saludos GESTION INGRESOS
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171334: DEVOLUCIONES: Tras conversación mantenida telefónicamente con Josefina, cierro incidencia.
Patricia Merino
10:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170809: USUARIOS Y CONTRASEÑAS: Buenos días,
El Jefe de departamento se encuentra de vacaciones, regresará el lunes y comentaré con él su respuesta... INMA MORAGUES
10:34 P) GIT_WEB CONSULTA #171664: DUPLICIDAD PERSONAS AL CARGAR FICHEROS DE AGUA: Buenos días Jenni, nos puedes mandar el fichero que habéis cargado para hacer las pruebas oportunas?
Gracias. Javier Torrijos
10:33 E) ATMPMH #171710 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE CERTIFICADO DE EMPADRONAMIENTO HISTORICO: Consulta sobre certificado de empadronamiento histórico y modelo de hoja de empadronamiento. AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL
10:02 C) CONTABILIDAD #171708 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PRESUPUESTO 2024-00972 - AYUNTAMIENTO DE ARCHENA - ATMGM/2024/00859: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ARCHENA Fecha de envío: 09/05/2024 10:02:52
Nº de expediente: ATMGM/2024/00859
Objeto:... CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:01 P) GIT_WEB CONSULTA #171666: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días,
El único informe en el que le puede sacar información que contenga los cargos de voluntaria es el que... Tamara Molina
10:01 E) ATMPMH #171705 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPADRONAMIENTO HISTORICO: Certificado de empadronamiento AYUNTAMIENTO DE PUENTEDURA
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171601: INCIDENCIA AL APLICAR 2 BONIFICACIONES SOBRE RECIBO DE IBI: Collado Mediano ALEJANDRO MATIAS
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171601: INCIDENCIA AL APLICAR 2 BONIFICACIONES SOBRE RECIBO DE IBI: Buenos días,
¿A que municipio pertenecen?,
gracias y un saludo, Tamara Molina
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171601: INCIDENCIA AL APLICAR 2 BONIFICACIONES SOBRE RECIBO DE IBI: Buenos días,
- FERRERO BARRIO M MAR 26556F6VL1025N0008ZT
Tiene una bonificación de 62,500000 %. No sabemos de... ALEJANDRO MATIAS
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171485: INCIDENCIA EN LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS DE CONCURSO DE ACREEDORES: Buenos días,
Hemos probado y también pasa en Numancia, Titulcia y Serranillos, por lo que entendemos que pasa en tod... SILVIA PEREZ
09:46 B) ATMNOMINET #171700 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: revisión y corrección seguros socailes MARÍA RODRIGUEZ TABASCO
09:44 B) ATMNOMINET #171699 (RESUELTA): FICHEROS FIE: Quieren descargar los ficheros fie en word pero les da error, actualizamos los modelos FTP. PALOMA TABOADA VÁZQUEZ
09:44 A) ATMCONTANET #171711 (RESUELTA): APLICAR A PRESUPUESTO GASTO DE LA 413 DEL AÑO 2023: Conexión con cliente, al aplicar a presupuesto 2024 Expte. de gasto del 2023 en fase PA ( Cta. 413 ). no puede hace... SERGIO RAMIREZ CASAS
09:43 B) ATMNOMINET #171709 (RESUELTA): ERROR EN BASES POR BAJA IT RECAIDA: LOLO: Error en SS con un trabajador por bases de trabajador en recaida con fecha de baja del año 2023 que no estaba e... ADL -
09:37 B) ATMNOMINET #171695 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES FINIQUITOS: Se revisan y se corrigen los seguros sociales L13 MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
09:33 P) GIT_WEB #171697 (RESUELTA): INCIDENCIA EN CARGA C.60 CAIXA 05052024 - AYTO. DE NOJA: Buenos días,
Al procesar la carga de un fichero Cuaderno 60 (CAIXA 05052024) veo que
todos los recibos de IVT... DAVID ALONSO RUCABADO
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171594: AYTO COLLADO MEDIANO: CALCULO TASA _ OUPACION DOMINIO PUBLICO - EPIG: PUESTOS -CASETAS -BARRACAS - 200 MTRS CUADRADOS 4 DIAS FUERA DE FIESTAS - IMPORTE 0: Hola,
tras la conversación telefónica doy como resuelta la incidencia,
cualquier duda que surgiera sobre esta i... Rebeca González
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171594: AYTO COLLADO MEDIANO: CALCULO TASA _ OUPACION DOMINIO PUBLICO - EPIG: PUESTOS -CASETAS -BARRACAS - 200 MTRS CUADRADOS 4 DIAS FUERA DE FIESTAS - IMPORTE 0: Buenos días
Puedo hablar con vosotros?
Me podéis llamar al 644307195?
Gracias
De: soporte@atm-maggioli.es [mail... NURIA PIÑERA
08:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171594: AYTO COLLADO MEDIANO: CALCULO TASA _ OUPACION DOMINIO PUBLICO - EPIG: PUESTOS -CASETAS -BARRACAS - 200 MTRS CUADRADOS 4 DIAS FUERA DE FIESTAS - IMPORTE 0: Buenos días,
¿me puede decir cuanto cuesta cada m2 en fuera de ferias?
Gracias Rebeca González
09:25 G) GALILEO CONSULTORIA #171595: PRESUPUESTO 2023-01844 - AYUNTAMIENTO DE FASNIA - ATMGM/2023/02434: Buenos días, ayer empecé los trabajos: actualicé los trabajos y revisé la configuración. Hoy espero explicar los proc... Felix Cordobes
09:24 I) CLOUD #171694 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CONEXION DE SERVIDOR: Buenos días,
Al iniciar la aplicación de contabilidad en la nube y testear el conector para la descarga de factura... MARIA INES MANZANARES ANGULO
09:21 D) ATMGTNET #171692 (RESUELTA): CONSULTA SIN RESOLVER: Buenos días, estoy esperando contestación a la [INCIDENCIA #171409], espero que me puedan aclarar las dudas lo antes ... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
09:20 B) ATMNOMINET #171693 (RESUELTA): FICHERO CRA: Envío de fichero CRA por siltra. ENCARNA PIQUERAS
09:19 P) GIT_WEB CONSULTA #171461: DUDAS APLICACIÓN: Buenos días,
Generalmente la fecha del apunte coincide con la fecha del ingreso.
Un saludo, Tamara Molina
09:15 G) ATMARCHIVO #171690 (EN CURSO): IMPORTACIÓN Y EXPORTACIÓN DE DATOS: Buenos días, estamos valorando la licitación de un servicio de organización y tratamiento archivístico de una serie d... MARIANO VEGUILLAS
09:13 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #171126: BORRAR MULTA EN ESTADO INCOMPLETA: Buenos días, en este caso tienes que editar multa incompleta y después retirar de recaudación.
Un saludo Jose Luis García González
09:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171684: ERROR FICHERO RECAUDACION: Hola Ana, buenos días,
Pasame el ficheo por favor para poder verlo .
Un saludo. David Gómez Suárez
08:59 D) ATMGTNET #171684 (RESUELTA): ERROR FICHERO RECAUDACION: CUANDO PASO EL FICHERO QUE ME DA LA EMPRESA DE RECAUDACION DE LOS COBROS EN EJECUTIVA ME DA UN ERROR QUE OS MANDO , P... ANA MARIA SANCHEZ YZAGUIRRE
09:07 P) GIT_WEB #171689 (RESUELTA): CORREO AYUNTAMIENTO: Buenos días he recibido el siguiente correo por parte del ayuntamiento, lo he mandao tambien al correo tramitacionele... YÉSICA ROJAS DIEZMA
09:03 B) ATMNOMINET #171730 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Respuestas de bases con errores , de 4 trabajadores.se revisan se calculan de nuevo las bases. se generan y se envían... PILAR GARRIDO
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171479: PLUSVALIAS INCIDENCIA VALORES DE TRANSMISIÓN ANTERIORES: Buenos días,
desde que se produjo el cambio legislativo para el cálculo por Valor Real en plusvalías, ha habido d... Rebeca González
07:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171479: PLUSVALIAS INCIDENCIA VALORES DE TRANSMISIÓN ANTERIORES: Buenos días,
Habeis recibido la captura con lo que os comentaba verdad?
Nos podéis ayudar? no sabemos donde poner ... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
09:01 P) GIT_WEB #171688 (RESUELTA): FICHEROS FASE 1 DUPLICADOS: Buenos días, ayer generé una nueva serie de embargos de cuentas en entidades de depósito. Al abrirla (serie 240A) me ... RICARDO FRANCO EXPOSITO
09:00 B2) CONTROL_HORARIO #171687 (RESUELTA): RECÁLCULO DE HORARIO: Buenos días.
He creado un nuevo "tipo de horario" para Jorge Ibañez Chow = Jorge Ibañez reducida.
Este nuevo tipo d... MARIAN LECINA
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171641: INCIDENCIA CARGA FICHEROS CATASTRO TITULARIDADES DEUDAS IBI: Muy bien, muchas gracias. Aclarado entonces.
Y en el caso de la deuda del IBI 2024 nº 2400008982 ha tomado como
do... ALICIA FERNANDEZ
08:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171641: INCIDENCIA CARGA FICHEROS CATASTRO TITULARIDADES DEUDAS IBI: Buenos días,
se ha revisado la carga de la cinta padrón 2024 y el error reside que en el paso en que se cruza los ... Sandra Garrido
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171645: APP COLGADA EN CAMBIO DE REFERENCIAS Y DATOS DE TASAS: Buenos días,
Como les informamos ayer, el problema se debía a varios procesos que estaban lanzados en el servidor,... Tamara Molina
08:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170840: CONSULTA SOBRE PRORRATEO TRIENIOS: Buenos días María
He intentado llamarte y no he sido capaz de contactar contigo. Efectivamente, tienes que quitar/... Jorge Gonzalez
08:55 A) ATMCONTANET #171685 (RESUELTA): CASARRUBUELOS - MEMORIA CTA. GRAL: Llama Begoña, pregunta si rellena la Memoria antes de generar la Cta. Gral. o al revés
Me indica lo que ya tiene cum... BEGOÑA POMPA
08:53 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171622: DATOS DE USUARIOS NUEVOS: Hola Jose Pedro,
Siguen teniendo el mismo usuario y clave, ya les he asignado a esos usuarios su nombre correspon... David Gómez Suárez
08:52 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #167159: INTEGRACIÓN PID DGT: Buenos días.
Hemos vuelto a reclamar al CAID la resolución de la incidencia, en cuanto haya algún avance os l... Ana Belén Rodríguez Pajero
08:46 D) ATMGTNET SOLICITUD #171663: ERROR IDENTIFICADOR RECIBOS TASA DE BASURA 2024 0732401: Hola Laura.
Mira vas al diseño de conceptos tributarios, ahí seleccionas la basura y editas, así ya puedes poner e... David Gómez Suárez
08:46 D) ATMGTNET #171683 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MACARENA GONZÁLEZ VÁZQUEZ
08:44 D) ATMGTNET SOLICITUD #170012: SOLICITO ACTIVAR MODULO NOTIFICA EN ATMGT: Buenos días.
Para poder solicitar el alta del servicio Notifica al CAID, hemos enviado un correo solicitan... Ana Belén Rodríguez Pajero
08:41 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #171682 (RESUELTA): FACTURAS REGISTRADAS MANUALMENTE NO HAN PASADO A CONTABILIDAD: La usuaria Inés vuelve a experimentar el problema. El registro cuya factura fue rechazada en contabilidad es el 2834 ... INES FERNANDEZ
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171486: REGULARIZACION SEPT 2023: Buenos días, como les comentaba ayer, según los datos de los que disponemos en la app desde que se realizó la migraci... Patricia Merino
08:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171676: MULTAS. COBRO REALIZADO NO SE PUEDE APLICAR PORQUE NO EXISTE CARTA DE PAGO: Hola Carlos, buenos días,
No hay multas pendientes de cargar en la aplicación, eso es porque hay alguna multa que ... David Gómez Suárez
08:28 D) ATMGTNET #171676 (RESUELTA): MULTAS. COBRO REALIZADO NO SE PUEDE APLICAR PORQUE NO EXISTE CARTA DE PAGO: INGRESO EN CUENTA 100€ CON EL CONCEPTO 2024050900490403654-82 3804KJB 19/04 Numero 0183
NO EXISTE CARTA DE PAGO ABDALAH DE EUSEBIO MARTÍN
08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171680: INCIDENCIA NUMERO 171486: Cierro incidencia y remito respuesta en INCIDENCIA 171486 Patricia Merino
08:31 P) GIT_WEB #171680 (DESCARTADO): INCIDENCIA NUMERO 171486: Seguimos a la espera de solucionar la incidencia indicada en el asunto.
Gracias GESTION INGRESOS
08:35 B) ATMNOMINET #171698 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Certificado de empresa que no le aparece la persona en el mes de Abril.
Se cambia el finiquito del trabajador por es... ANA BELÉN OLMEDO
08:34 B) ATMNOMINET #171681 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO: Aplicar ficheros de calculo. AINHOA BABIANO
08:29 B) ATMNOMINET #171679 (RESUELTA): COSTES SEGURIDAD SOCIAL Y SEGUROS SOCIALES: Cliente solicita asistencia para generar costes seguridad social, no tiene aplicado los ficheros de cálculo y por est... MANUEL ESPARCIA
08:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171591: INCIDENCIA EN LISTADOS CARGOS DE VOLUNTARIA TOMA DE RAZON: Buenos días,
Se ha procedido a realizar el cambio que nos solicitan, cuando puedan hagan una prueba para ver que e... Tamara Molina
08:20 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #162610: ALTA EN PID: Buenos días.
Hemos vuelto a reclamar a l CAID la resolución de la incidencia para el alta del servicio PID, e... Ana Belén Rodríguez Pajero
08:14 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171675: DISPOSITIVO INACCESIBLE DESDE LA APLICACIÓN.: Hola, olvidarlo. Lo he solucionado. Gracias. ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
08:05 B2) CONTROL_HORARIO #171675 (DESCARTADO): DISPOSITIVO INACCESIBLE DESDE LA APLICACIÓN.: Buenos días, tenemos un problema con el dispositivo con IP 172.16.20.100. A través de entorno web o en el propio dis... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
08:12 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #169244: SOLICITUD ALTA EN PID: Buenos días.
Os enviamos un correo solicitando un certificado de aval, como un formulario para el PID, cuando ... Ana Belén Rodríguez Pajero
08:11 B) ATMNOMINET #171677 (RESUELTA): ISPA: Sacar información para enviar el ISPA. Envío de SS. Indica que tienen todavía las licencias del programa antiguo para... ISABEL PLANAS LARA
08:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171141: DECLARACIÓN PLUSVALIA: Buenos días,
Esta incidencia sigue sin resolver, ¿podrían con RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
08:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169178: ENVIOS LIQUIDACIONES POR NOTIFIC@: Buenos días.
Hemos reclamado la incidencia varias veces, estamos a la espera que el CAID resuelva la incidenc... Ana Belén Rodríguez Pajero

08/05/2024

18:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170961: ERROR FICHERO REMESA RETIRADA PUNTOS_2: Buenas tardes Juan Antonio. El infractor ya está cambiado, el segundo es un pasaporte y no se puede hacer nada .
Hay... Jose Luis García González
18:04 D) ATMGTNET SOLICITUD #171048: EN ATM HAY ADMINISTRADOS QUE, SIENDO PERSONAS FÍSICAS, EL TIPO DE DOCUMENTO QUE LES CONSTA ES CIF EN LUGAR DE NIF Y, POR LO TANTO, SE ENCUENTRAN DADAS DE ALTA COMO PERSONAS JURÍDICAS: Buenas tardes, ya están cambiados a personas físicas y quitado la notificación electrónica.
Un saludo Jose Luis García González
17:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171130: ACCESO A NOTIFICACIONES EN LA SEDE POR RESPRESENTANTE DE LA LIQUIDACIÓN: Buenas tardes Emma, por lo que he visto el representante no está creado en el administrado.
Si se pone el representa... Jose Luis García González
17:20 D) ATMGTNET SOLICITUD #171448: EL BOALO - ELIMINAR SOLICITUD DOMICILIOS AEAT: Buenas tardes Malu, ya está eliminada. Jose Luis García González
17:11 D) ATMGTNET SOLICITUD #171623: EL BOALO - CAMBIAR FIRMANTE PROVIDENCIAS APREMIOS, LIQUIDACIONES Y SUS CORRESPONDIENTES NOTIFICACIONES: Buenas tardes Malu, ya está cambiado en la notificación de providencia de apremio, las que ya están emitidas no coger... Jose Luis García González
12:11 D) ATMGTNET #171623 (RESUELTA): EL BOALO - CAMBIAR FIRMANTE PROVIDENCIAS APREMIOS, LIQUIDACIONES Y SUS CORRESPONDIENTES NOTIFICACIONES: Hola buenas, en este Ayuntamiento había antes una tesorera y, en los documentos, aparecía como firmante "LA TESORERA"... MARÍA LUISA PONS ENGUIDANOS
16:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171645: APP COLGADA EN CAMBIO DE REFERENCIAS Y DATOS DE TASAS: Buenas tardes,
Hemos vuelto a probar con el ejemplo del pantallazo, pero seguimos sin poder hacerlo porque se que... JENNIFER BRAVO CANTERO
16:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171645: APP COLGADA EN CAMBIO DE REFERENCIAS Y DATOS DE TASAS: Buenos días,
Como hemos comentado con otro de los compañeros, había varios procesos lanzados y es por eso que la a... Tamara Molina
13:34 P) GIT_WEB #171645 (RESUELTA): APP COLGADA EN CAMBIO DE REFERENCIAS Y DATOS DE TASAS: Buenos días,
Estamos intentando modificar algunos datos de tasa de basura, para incluir referencias catastrales. ... JENNIFER BRAVO CANTERO
16:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171649: CIUDAD REAL ERROR EN LA OBTENCIÓN DE RESULTADOS DE NOTIFICACIÓN NOTIFIC@ DE REMESAS: Hola Mar, ya está resuelto.
Buena tarde Jose Luis García González
15:58 D2 ) ATMMULTAS #171649 (RESUELTA): CIUDAD REAL ERROR EN LA OBTENCIÓN DE RESULTADOS DE NOTIFICACIÓN NOTIFIC@ DE REMESAS: Adjunto imagen del error que da cuando pide al obtención de resultados de las notificaciones (solo plataforma Notific@) MAR PUERTA
16:18 B) ATMNOMINET #171672 (RESUELTA): CAMBIO CARGO TRABAJADOR DE AUXILIAR A ADMINISTRATIVO: Tengo un trabajador que por promoción interna ha pasado de ser Auxiliar a Administrativo, ¿cómo reflejo esto en las n... SONIA MARTINEZ MENA
15:50 D) ATMGTNET #171582 (RESUELTA): MAIRENA DE ALJARAFE _ INSTALAR CERTIFICADO ATEX: Adjunto certificado y correo solicitud
La contras.: B41817743 ALVARO DE DIEGO GUTIERREZ
10:43 D) ATMGTNET SOLICITUD #171582: MAIRENA DE ALJARAFE _ INSTALAR CERTIFICADO ATEX: ![](clipboard-202405081041-snrjd.png)
Hola
Hemos configurado todo y da este error
Creemos que es porque o no... Maria Gutierrez Moreno
15:37 A) LEGANES #171670 (RESUELTA): AUTORIZACIÓN PARA INICIAR EXPEDIENTES DE DEVOLUCIÓN DE INGRESOS A LOS TRABAJADORES DE LA EMPRESA COLABORADORA EN LA RECAUDACIÓN: Buenas tardes!
Solicito se autorice, a los trabajadores de la empresa colaboradora en la recaudación ejecutiva, a in... MJVEGAS@LEGANES.ORG -
15:27 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #171629: ALTAS EN GESTIONA: Diculpen, ha sido un error.
Un saludo
!Outlook-52eypt3m.jpg!
________________________________
De: soporte@atm-maggio... CAROLINA AVILA SANCHEZ AVILA SANCHEZ
12:33 O) INCIDENCIAS_EMAIL #171629 (DESCARTADO): ALTAS EN GESTIONA: Buenos días
Necesitamos den de alta a dos compañeros que tramitan sanciones desde Atm
Mar Puerta Castro con Dni... CAROLINA AVILA SANCHEZ AVILA SANCHEZ
15:15 B1) PORTAL_EMPLEADO #171669 (EN ESTUDIO): POSIBIILDAD DE ENVIAR CORREO CUANDO LA SOLICITUD ESTÁ INCOMPLETA Y ES NECESARIO SUBSANAR: Se necesita incluir la posibiildad de enviar correo cuando la solicitud está incompleta y es necesario subsanar. En ... FRANCISCO JOSE MEDINA IBAÑEZ
15:12 B2) CONTROL_HORARIO #171668 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): POSIBILIDAD DE EDITAR CORREOS ENVIADOS A TRAVÉS DE LA PESTAÑA DE SEGUIMIENTO: En Gestión de Fichajes/seguimiento está la posiblidad de enviar correo de incidencias. Sin embargo sería necesario el... FRANCISCO JOSE MEDINA IBAÑEZ
14:56 B) ATMNOMINET #171667 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: se revisan y corrigen partidas presupuestarias SS entidad MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
14:47 A) ATMCONTANET #171671 (RESUELTA): MCDAD DEL ESTE - NO SE GUARDA NIF EN ESTRUCTURA POLÍTICA MEMORIA: Llama Enrique, ha rellenado la estructura política en el pto 1.6 de la Memoria poniendo el DNI de todas las personas ... ENRIQUE AZAÑEDO LOPEZ
14:42 P) GIT_WEB #171666 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenas tardes,
Necesito sacar la cuenta general (sólo voluntaria) del ejercicio 2023 ¿es
posible? ¿cómo hacer... SAMUEL SÁNCHEZ MARTÍN
14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168997: ERROR FICHERO GESPOL: Buenos días,
Nos pueden remitir el archivo que les da error para intentar cargarlo nosotros, hemos visto que desde... Tamara Molina
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168997: ERROR FICHERO GESPOL: Buenas, da error desde la linea 1 OLGA OTERO FERREIRO
14:37 P) GIT_WEB #171665 (RESUELTA): EDICIÓN DE LA DESCRIPCIÓN DE FICHEROS: Buenas tardes. Nos gustaría saber si existe la posibilidad de editar la descripción de la pantalla de "Cobros\Comunic... MANUEL GUERRERO
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169282: SOLICITUD SEP: Buenos días, prueba a ver si ya te deja.
Un saludo. Elena Baeza
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171636: PRECISAMOS LIQUIDAR UNA TASA POR CUALQUIER OTRO SUPUESTO DE UTILIZACIÓN PRIVATIVA O APROVECHAMIENTO ESPECIAL DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL NO DETALLADOS EN LA ORDENANZA: TASA POR CUALQUIER OTRO SUPUESTO DE UTILIZACIÓN PRIVATIVA O APROVECHAMIENTO ESPECIAL DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL DAVID ALONSO
14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171636: PRECISAMOS LIQUIDAR UNA TASA POR CUALQUIER OTRO SUPUESTO DE UTILIZACIÓN PRIVATIVA O APROVECHAMIENTO ESPECIAL DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL NO DETALLADOS EN LA ORDENANZA: Sabeis el numero o el nombre de la tasa que nos mencionais? No conseguimos localizarla para poder crear el epígrafe, ... Alberto Borja Tenorio
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171636: PRECISAMOS LIQUIDAR UNA TASA POR CUALQUIER OTRO SUPUESTO DE UTILIZACIÓN PRIVATIVA O APROVECHAMIENTO ESPECIAL DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL NO DETALLADOS EN LA ORDENANZA: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
DAVID ALONSO RUCABADO
SERVICIOS ECONOMICOS
AYUNTAMIEN... MONICA CIGAS
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171636: PRECISAMOS LIQUIDAR UNA TASA POR CUALQUIER OTRO SUPUESTO DE UTILIZACIÓN PRIVATIVA O APROVECHAMIENTO ESPECIAL DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL NO DETALLADOS EN LA ORDENANZA: Buenos días,
Nos puedes enviar el excel con la forma de calculo?
Por alguna razón no nos ha llegado adjunto,
U... Alberto Borja Tenorio
12:57 P) GIT_WEB #171636 (RESUELTA): PRECISAMOS LIQUIDAR UNA TASA POR CUALQUIER OTRO SUPUESTO DE UTILIZACIÓN PRIVATIVA O APROVECHAMIENTO ESPECIAL DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL NO DETALLADOS EN LA ORDENANZA: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
PRECISAMOS LIQUIDAR UNA TASA POR Cualquier otro supu... DAVID ALONSO
14:31 P) GIT_WEB #171664 (RESUELTA): DUPLICIDAD PERSONAS AL CARGAR FICHEROS DE AGUA: Buenos días,
Hemos detectado, que al cargar el fichero de agua, se han generado varios duplicados de la persona "... JENNIFER BRAVO CANTERO
14:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165728: TRAMITACIÓN MULTAS DE TRÁFICO CIRCUITO FIRMAS NO CORREGIDO- NO SALIDA MULTAS: Buenos días, este correo es para comunicar que ya se han realizado pruebas del nuevo sistema de Multas con Gestiona y... Mariano Aguirre
14:28 D) ATMGTNET #171663 (RESUELTA): ERROR IDENTIFICADOR RECIBOS TASA DE BASURA 2024 0732401: Buenos días:
he enviado a Caixabank un correo para dar de alta en el sistema el cobro en ventanilla de los recibos d... LAURA RABOSO
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170788: FICHEROS ORIGEN OAR PARA CARGAR EN GITWEB: No tengo información de los campos, yo me guíe del nombre de las columnas del fichero Excel.
!image.png!
___________... JONATHAN FREIRE MINGA
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170788: FICHEROS ORIGEN OAR PARA CARGAR EN GITWEB: Buenos días Jonathan,
Por favor, ¿Podría facilitarnos la documentación en la que se describen los campos y formato... Sergio Morales
08:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170788: FICHEROS ORIGEN OAR PARA CARGAR EN GITWEB: Si la deuda está dentro de un fichero de movimiento se debe crear la operación informada. Si no existe la deuda deb... JONATHAN FREIRE MINGA
14:25 A) LEGANES INCIDENCIA #171621: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Hola,
En algunas ocasiones es difícil tener datos específicos y concretos, ya que el ciudadano se limita a llamar po... LJLAMUEDRA@LEGANES.ORG -
12:52 A) LEGANES INCIDENCIA #171621: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días Luis, hemos revisado el log de los envíos y errores, y la mayoría se han enviado sin problema.
Sí que es... Javier Torrijos
12:21 A) LEGANES INCIDENCIA #171621: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días, necesitamos el correo de ejemplo al que no le ha llegado para verlo en los logs.
Un saludo. Mariano Aguirre
12:03 A) LEGANES #171621 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días,
Me comunican que en la carpeta tributaria en el tema del pago por referencia, cuando se da a iniciar ... LJLAMUEDRA@LEGANES.ORG -
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171653: NUEVA CARTA DE PAGO: Buenos días, como le he comentado telefónicamente, debe de crear un nuevo documento de pago cambiando la fecha fin de... Patricia Merino
14:06 P) GIT_WEB #171653 (RESUELTA): NUEVA CARTA DE PAGO: A un contribuyente se le ha pasado el plazo para pagar el fraccionamiento nº 3 y nos solicita nueva carta de pago de ... VICTOR MANUEL RIVAS BUSTAMANTE
14:24 C) ATMGERES #171662 (RESUELTA): ERROR TERCERO NO DADO DE ALTA VALDELAGUNA: Jose Maria Barrachina S.L. - RegalosPublicitarios.com
DOCTOR VICENTE ZARAGOZÁ 40 BAJO
46020 VALENCIA
VALENCIA
... MARIA TERESA GARCIA MOYA
14:19 D2 ) ATMMULTAS #171600 (RESUELTA): ACTUALIZAR VERSIÓN DISPOSITIVO: Actualizar versión dispositivo PEDRO -
14:17 A) ATMCONTANET #171660 (RESUELTA): GASTOS CERRADOS: Gastos cerrados. Anular una P de cerrados. Rectificación saldos INES FERNANDEZ
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170746: FRACCIONAMIENTO AULADO Y PAGADO: Hola Ricardo, como te he comentado por teléfono te he reabierto el fraccionamiento, prueba ahora a aplicar los cobros... Elena Baeza
14:16 A) ATMCONTANET #171659 (RESUELTA): CUENTA BANCARIA: Cuenta bancaria. Alta cuenta bancaria con ordinal en administración datos entidad. MARIA DE LOS ANGELES GAMEZ MORENO
14:14 B) ATMNOMINET #171658 (RESUELTA): CONSULTA FICHERO TRABAJADORES Y TRAMOS: Consulta si las respuesta del fichero de trabajadores y tramos que salen en rojo y azul son errores, le indicamos que... ANGEL MAGALLARES
14:10 D) ATMGTNET #171657 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MACARENA GONZÁLEZ VÁZQUEZ
14:10 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169626: REGISTRO SALIDA: Por favor, indícanos que expediente y documento concreto quiere tramitar Asun que le da este error, y de que forma (e... Jon Sandes
14:09 E) ATMPMH #171655 (RESUELTA): FICHERO DE REPAROS Y REGISTROS CASADOS: Fichero de reparos y registros casados DAMIAN ESTABLES
14:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165719: ERROR FORMULARIO WEB COSITAL.ES: Buenas tardes,
Llamé la semana pasada para informar de que sigue está incidencia
comunicada hace más de un año.
Al pu... ISABEL MONEO
14:07 P) GIT_WEB #171656 (RESUELTA): NUEVA INCIDENCIA EN EL COBRO POR DATÁFONO INSTITUCIONAL: Buenas tardes, esta mañana me salto como justificante del cobro
realizado correctamente con tarjeta, este documento... MACARENA GONZÁLEZ VÁZQUEZ
14:03 B) ATMNOMINET #171652 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL: Un trabajador con error en el fichero de bases debido a que tenia grabado en su perfil cotiza: NADA, por lo que no ge... EVA CB
14:01 C) ATMGERES #171650 (RESUELTA): ERROR FACE VALDELAGUNA: ![](clipboard-202405081401-fodyv.png)
![](clipboard-202405081401-soqtx.png)
MARIA TERESA GARCIA MOYA
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171593: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Hola,
cuando le vuelva a ocurrir el error, les salta un mensaje que hace referencia le da al botón informe y nos a... Rebeca González
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171593: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Hola. Sí la he podido hacer, siempre puedo hacerla, pero para ello tengo que salirme de "expedientes tributarios", vo... PEREZ GRUESO ANA MARIA
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171593: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿ha podido realizar la operación que le estaba dando error?
Un saludo. Rebeca González
10:07 P) GIT_WEB #171593 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... PEREZ GRUESO ANA MARIA
13:58 A) ATMCONTANET #171651 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NO LOCALIZABA UN EXPEDIENTE NO PRESUPUESTARIO MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
13:49 P) GIT_WEB #171647 (RESUELTA): ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 06/05/2024 (MISMA INCIDIENCIA 169212): Buenos días. El apunte bancario 42288 muestra incidencia en el cobro por domiciliación bancaria de los fraccionamient... MANUEL MORALES PEREZ
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167402: ERROR ENLACE CONTABLE: Reiteramos la solicitud de solución de incidencia, gracias OLGA OTERO FERREIRO
13:46 P) GIT_WEB CONSULTA #171609: BAJAS PRORRATEADAS IVTM: Cualquier otro problema quedamos a vuestra disposición,
Un saludo Alberto Borja Tenorio
13:43 P) GIT_WEB CONSULTA #171609: BAJAS PRORRATEADAS IVTM: Ya está solucionado el tema de la matrícula 7577KHJ.
Gracias MONICA DE LA ROSA
12:24 P) GIT_WEB CONSULTA #171609: BAJAS PRORRATEADAS IVTM: Hemos visto que cuando se generó el padrón del IVTM2024, como estaba cargada ya la cinta de los movimientos de Tráfic... MONICA DE LA ROSA
12:13 P) GIT_WEB CONSULTA #171609: BAJAS PRORRATEADAS IVTM: El vehiculo que nos mencionan no aparece porque no tiene ningún recibo, por lo tanto es correcto que no aparezca en e... Alberto Borja Tenorio
12:09 P) GIT_WEB CONSULTA #171609: BAJAS PRORRATEADAS IVTM: Buenos días,
Aparece el error debido a que el vehículo con matricula SE0669BL y bastidor SED991800LV694593 no tie... Alberto Borja Tenorio
10:58 P) GIT_WEB #171609 (RESUELTA): BAJAS PRORRATEADAS IVTM: Buenos días
He procedido a liquidar las bajas definitivas del IVTM correspondientes al mes de enero.
El proceso ha ... MONICA DE LA ROSA
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171596: INCIDENCIA EN EL SEP DE SERRANILLOS DEL VALLE: Buenas tardes.
En la gestión de expedientes se puede buscar los expedientes que aún tienen recibos que no se han det... Miguel Angel García
10:11 P) GIT_WEB #171596 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL SEP DE SERRANILLOS DEL VALLE: Buenos días,
En Serranillos, me he dado cuenta que hay varios recibos que no se han incluido en el SEP.
Un caso es ... SILVIA PEREZ
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171635: ESCUELAS INFANTILES- CAMBIOS TEXTO: Buenos días,
Ya lo tenéis modificado, si hace falta algo mas os lo cambio en el momento.
Un saludo Alberto Borja Tenorio
12:51 P) GIT_WEB #171635 (RESUELTA): ESCUELAS INFANTILES- CAMBIOS TEXTO: Buenos días, necesito unos cambios en el desplegable de precio de comedor de 0 a 3 años y de 3 a 6 años lo que hay q... SANTANDER MORATILLA, MARÍA TERESA
13:31 A) LEGANES #171646 (RESUELTA): BAJA POR IMPAGO CUOTA 5 DEL PLAN LEGANES 12 (SEP) RAFAELA GREGORIA NISO JORGE: Buenos días
He procedido a dar de baja en el Plan Especial de Pagos Leganes12, por impago de la cuota nº 5, a RAFA... RECAUDACION LEGANES
13:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #171570: PROBLEMAS ACCEDER ATM NOMINET: Buenos días Marina
Tenéis que actualizar vuestro sistema operativo, debido a que al parecer utilizáis Windows 8. D... Jorge Gonzalez
09:19 B) ATMNOMINET #171570 (RESUELTA): PROBLEMAS ACCEDER ATM NOMINET: Desde hace varios días, no podemos acceder a la aplicación, se queda intentando acceder (Conectándose...). MARINA LOZANO CASTILLO
13:23 B) ATMNOMINET #171644 (RESUELTA): HUELGA: Consulta para grabar una huelga ANA ISABEL DE LAS HERAS
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171631: AYTO. DE CIUDAD REAL. PROCESOS PAUSADOS.: Buenos días,
Hay varios procesos lanzados, es por eso que van algo más lentos, en cuanto vayan gestionándose el pr... Tamara Molina
12:37 P) GIT_WEB #171631 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL. PROCESOS PAUSADOS.: Buenos días;
A la compañera Teresa Pérez se le pausan procesos y no se generan. Son documentos de embargo y su env... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
13:17 A) ATMCONTANET #171661 (RESUELTA): ALBACETE - CAMPO 'Nº TRANSFERENCIA' PARA LISTADO PERSONALIZADO EN CONSULTA CTA.: Solicitan desde Tesorería, la Tesorera de ingresos y conciliación, que al listar de forma personalizada los mov. de u... JOSÉ FERNANDO PALAZÓN
13:17 A) ATMCONTANET #171648 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ACTA DE CONFORMIDAD DE FACTURA INÉS FERNÁNDEZ VÁZQUEZ
13:16 A) ATMCONTANET #171643 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORRECCION FECHA DE PAGO DE EXPEDIENTE MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
13:12 E) ATMPMH #171642 (RESUELTA): FICHERO DE REPAROS Y REGISTROS CASADOS: Fichero de reparos y registros casados MARIA BRUN GONZALEZ
13:08 P) GIT_WEB #171641 (RESUELTA): INCIDENCIA CARGA FICHEROS CATASTRO TITULARIDADES DEUDAS IBI: Buenos días,
Nos hemos encontrado con que en la carga de los ficheros del padrón de
Catastro de IBI 2024, concre... ALICIA FERNANDEZ
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171197: ¿EN QUE ESTADO ESTA LA INCIDENCIA RELATIVA A LA INCLUSION DE LOS RECARGOS POR DECLARACION EXTEMPORANEA Y EJECUTIVOS EN RELACION A LAS AUTOLIQUIDACIONES DE OBRA Y POR EXPEDICION DE DOCUMENTOS PRESENTADAS FUERA DE PLAZO?: HACED LO OPORTUNO PARA QUE PODAMOS LIQUIDAR ESAS AUTOLIQUIDACIONES DE OBRAS Y EXPEDICIONES DE DOCUMENTOS CON EL RECAR... DAVID ALONSO
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171197: ¿EN QUE ESTADO ESTA LA INCIDENCIA RELATIVA A LA INCLUSION DE LOS RECARGOS POR DECLARACION EXTEMPORANEA Y EJECUTIVOS EN RELACION A LAS AUTOLIQUIDACIONES DE OBRA Y POR EXPEDICION DE DOCUMENTOS PRESENTADAS FUERA DE PLAZO?: Buenos días David, es que en nuestra aplicación el ICIO es una tasa, no es una plusvalía, por lo que el recargo de ex... Elena Baeza
13:05 B) ATMNOMINET #171654 (RESUELTA): ERROR EN SS: Error en SS por baja IT .Programa está enviando dos tramos y SILTRA le pide uno. Error en grabación de Baja inicial q... EVA HIDALGO BARROSO
13:04 A) ATMCONTANET #171640 (RESUELTA): VILLARRUBIA - MC IR PARTIDA SUPERA EL DISPONIBLE: Llama Rafael, me conecto, vemos que una partida no sube a la MC IR xq está poniendo más importe del que le quedó en R... RAFAEL RONCERO CAÑADILLA
13:03 B) ATMNOMINET #171639 (RESUELTA): L90 Y ESTABILIZACIÓN EMPLEO: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR L90, SE REVISA LIQUIDACIÓN. POR OTRO LADO, SE EXPLICA CAMBIO MASIVO CONTRACT... MARTA FLORIANO LAGUNA
13:02 D) ATMGTNET #171637 (RESUELTA): REUNION / CONVERSACION PARA PONER EN MARCHA LA APP DE AGUAS: Hola, en su dia intentamos poner en marcha la app de Aguas: https://soporte.atm-maggioli.es/redmine/tickets/109075/7c... CARLOS (INFORMATICO)
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170837: DEVOLUCIONES DE RECIBOS C19: Buenas tardes.
Ya se muestran correctamente las devoluciones en los documentos, tanto en la búsqueda general (imagen... Miguel Angel García
12:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170837: DEVOLUCIONES DE RECIBOS C19: Buenas tardes.
Gracias. Saludos.
El 08/05/2024 a las 12:56, soporte@atm-maggioli.es escribió: MANUEL GUERRERO
12:55 A) ATMCONTANET #171638 (RESUELTA): ALBACETE - SALDO CTA 5751/SUBCTAS. NO MUESTRA EL SALDO CORRECTO EN LOS PRISMÁTICOS DE ALTA EN EL MÓDULO: Al dar de alta un ACF los prismáticos de la cta. entrada de fondos 5751 muestra las subcuentas y los saldos, pero las... JOSÉ FERNANDO PALAZÓN
12:50 D) ATMGTNET #171632 (RESUELTA): SERVIDOR NO FUNCIONA: Buenas tardes las claves del servidor CLOUD\JUMILLA no accede, no sabemos si es por la contraseña o es que hay algún ... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
12:49 C) ATMGERES #171634 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO PUEDE EJECUTAR PROGRAMA EL NUEVO PRESIDENTE DE LA MCDAD. NOROESTE: CENTRALITA. Vuelve a llamar la usuaria, llevamos ya unos días pendientes por este tema. Hoy ya nos puede dar acceso a... MONTSE (ADMIN. ALCALDIA)
12:37 A) ATMCONTANET #171628 (RESUELTA): CONSULTA OBLIGACIONES PENDIENTES DE APLICACIÓN 2023: Buenos días.
En el ejercicio 2023 dejé una factura que me entró por FACE en pendiente de aplicación por no tener ya ... SERGIO RAMIREZ CASAS
12:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171617: CLAVES CADUCADAS O ERRONEAS: Buenos días
la contraseñas y datos que corresponde son
CLOUD\JUMILLA: JODBU2658@ee
-CLOUD\JUMILLA2::POE68459_@... Ainhoa García Carpintero
12:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171617: CLAVES CADUCADAS O ERRONEAS: Darme si podéis las claves de lo dos servidores y ahora os paso los datos de las dos personas. Gracias.
Enviado des... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
12:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171617: CLAVES CADUCADAS O ERRONEAS: Buenos días
Para la creación de usuario necesitaríamos los nombres y apellidos de las personas,
Un saludo Ainhoa García Carpintero
11:50 D) ATMGTNET #171617 (RESUELTA): CLAVES CADUCADAS O ERRONEAS: NECESITAMOS LAS CLAVES DE LOS USUARIOS CLOUD\JUMILLA Y CLOUD\JUMILLA2 lo antes posible. Y el alta de dos usuarios nue... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
12:27 Q) ERRORES APLICACIONES #171627 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... MARTA MARTINEZ GORDILLO
12:23 D) ATMGTNET #171626 (RESUELTA): CAMBIO DE COBRO REF 2400035232: Hola,
Por error a través de TPV VIRTUAL se ha dado un cobro al recibo 2400035232, que aparece como Pendiente de Ap... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
12:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167894: COTIZACIÓN JUBILACIÓN PARCIAL: Buenos días Félix
Tras la conversación mantenida, te indico que para los contratos de relevo es necesario forzar l... Jorge Gonzalez
12:18 A) ATMCONTANET CAMBIO_DE_PERMISOS #170668: CONFIGURAR EL SOFTWARE ATM PARA LAS COPIAS DE SEGURIDAD: Buenos días,
Si, tenemos todo preparado para que podáis acceder.
Yo estoy fuera hasta el próximo viernes 10 de may... JOSE RODRIGUEZ
11:18 A) ATMCONTANET CAMBIO_DE_PERMISOS #170668: CONFIGURAR EL SOFTWARE ATM PARA LAS COPIAS DE SEGURIDAD: Buenos días,
Para realizar las configuraciones es necesaria la conexión por anydesk al servidor de bases de datos... Maria Gutierrez Moreno
12:16 P) GIT_WEB #171625 (RESUELTA): SELLO ORGANO DGT: Buenos días, acabo de subir a Gitweb el sello de órgano para que puedan consultar en ATEX, y comunicar los impagados.... ALFONSO SUAREZ
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170995: INCIDENCIAS DETECTADAS DEL PROGRAMA ATM - AYUNTAMIENTO DE NOJA: Buenos días,
Una vez confirmado con nuestra entidad de Banco Santander nos indican que ellos tienen dado de alta c... DAVID ALONSO RUCABADO
12:11 D2 ) ATMMULTAS #171622 (RESUELTA): DATOS DE USUARIOS NUEVOS: Los datos de los nuevos usuarios son:
FRANCISCA MORENO MARTINEZ.
MARIA DEL CARMEN GONZALEZ SIELVA. JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
12:10 D2 ) ATMMULTAS #171620 (RESUELTA): DATOS DE USUARIOS NUEVOS: Los datos de los nuevos usuarios son:
FRANCISCA MORENO MARTINEZ.
MARIA DEL CARMEN GONZALEZ SIELVA. JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
12:09 P) GIT_WEB CONSULTA #171575: AYUNTAMIENTO DE CIEZA - IMPRESIÓN RECIBOS DE RÚSTICA - SALE UN AVISO: Buenos días,
Ese es un aviso que algunas veces aparece y otras no. Pueden imprimir sin preocuparse del aviso, no p... Alberto Borja Tenorio
09:33 P) GIT_WEB #171575 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CIEZA - IMPRESIÓN RECIBOS DE RÚSTICA - SALE UN AVISO: Buenos días, al imprimir los recibos de rústica de los no domiciliados, sale este aviso, tengo que hacer algo antes o... MARIN CAMACHO, JOSE
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171586: INCIDENCIA DOMICILIACION BANCARIA: Hola Maite,
Cómo te comentaba el formato del documento está hecho así, de todas formas lo pasamos a desarrollo a v... Pilar Zarza Penas
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171586: INCIDENCIA DOMICILIACION BANCARIA: Buenos dias
El numero de recibo no debe aparecer.
Un saludo
El 08/05/2024 a las 11:05, soporte@atm-maggioli.es es... MAITE GARCIA BRACERO
11:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171586: INCIDENCIA DOMICILIACION BANCARIA: Buenos días Maite,
Por el formato del documento aparece la información dos veces porque en la segunda parte te aña... Pilar Zarza Penas
09:51 P) GIT_WEB #171586 (RESUELTA): INCIDENCIA DOMICILIACION BANCARIA: Buenos dias
Hemos comprobado que esta arreglada la incidencia del sujeto pasivo y
fecha de solicitud, pero aun s... MAITE GARCIA BRACERO
12:04 D2 ) ATMMULTAS #171624 (RESUELTA): FICHERO ORA: Contactan con nosotros para la generación de la carga de su fichero ORA para ello hay que configurar los parámetros e... BEATRIZ LOPEZ CANTERO
12:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #171419: NO PUEDO CONECTARME CON EL PROGRAMA DE NOMINAS: windows 7 profesional
De: "soporte" <soporte@atm-maggioli.es>
Para: EZABALLOS@AYTOQUINTANAR.ORG
Enviados: Miérco... ELOISA DIAZ-MAROTO
10:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #171419: NO PUEDO CONECTARME CON EL PROGRAMA DE NOMINAS: Hola
Que sistema operativo tienes en el pc????
Saludos José Manuel Lamas Martin
12:00 I) CLOUD #171673 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVES HOSTING: Por favor, solicitamos reseteo clave hosting para Los Pozuelos de Calatrava:
cloud\los.pozuelos
Muchas gracias.... ANA JIMENEZ RINCON
11:55 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171308: FICHAJE FUERA DE HORARIO.: Hola, más que para ajustar su horario es saber si los horarios se comportan de la manera que menciono. Es decir, si t... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
09:23 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171308: FICHAJE FUERA DE HORARIO.: Buenos días,
Por favor, dinos cual es la persona en concreto y el día, para poder solventar el problema
Un saludo Celia Pino
11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171286: HEMOS PICADO LIQUIDACIONES DE MERCADILLO Y TRAS ESE PROCESO VEMOS QUE SE CREO UN OBJ. TRIB EN EL CENSO DEL MISMO CON EL MISMO CONCEPTO DE LA LIQUIDACION, EN ESTE CASO "50% 1 DE 2.": Buenos días,
Según la conversación mantenida, ya tenemos creada la tarifa en forma de check del 50% en el epígrafe... Pilar Zarza Penas
11:52 C3) ATMSEDE #171619 (RESUELTA): CREACIÓN DEL CANAL DE DENUNCIAS: Buenos días.
Quería solicitar la creación de una apartado para escala de denuncias en la sede electrónica del ayunta... IVAN MORENO VAZQUEZ
11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170761: NO APARECE DEVUELTO UN DOCUMENTO DE PAGO EN SERRANILLOS DEL VALLE: Buenos días.
Ya se muestran las comunicaciones de devoluciones en los documentos de la comunicación.
![](clipboard-... Miguel Angel García
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170761: NO APARECE DEVUELTO UN DOCUMENTO DE PAGO EN SERRANILLOS DEL VALLE: ![](clipboard-202405080934-lmnce.png)
el fichero que te adjunto es de hoy, que lo acabo de cargar en la aplicación... Silvia Perez
11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171439: FICHERO MOVIMIENTOS LIQUIDACIONES Y BAJAS MENSUALES ATRM JUMILLA: Buenos días y gracias por facilitar el nuevo formato, la revisaremos para aplicar los cambios que sean necesarios. Sergio Morales
11:41 P) GIT_WEB #171616 (RESUELTA): CORRECCIÓN OFICINA VIRTUAL: Buenos días,
1. Respecto a las domiciliaciones bancaria de la oficina virtual falta que se pueda añadir justifican... DAVID SANCHEZ
11:41 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171063: ALPEDRETE ERROR EN CONSULTA A ATEX: RESUELTO, INSTALAMOS UN CERTIFICADO QUE NO ERA EL CORRECTO POR LO QUE AL PONER LA HUELLA NO FUNCIONABA , TRAS PASARNO... Ainhoa García Carpintero
11:41 P) GIT_WEB #171618 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... PEREZ GRUESO ANA MARIA
11:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171064: BOCEMA ERROR EN FUNCIONAMIENTO ATEX: Buenos días mar
Ya se encuentra en funcionamiento , junto con el equipo de sistemas pudimos solucionar el tema de... Ainhoa García Carpintero
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170351: NO QUITA SUSPENSIÓN A LAS DEUDAS: Buenos días,
Debería hacerse de forma automática, pero en algunos casos el programa no lo tiene en cuenta y no lo ... Alberto Borja Tenorio
11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170351: NO QUITA SUSPENSIÓN A LAS DEUDAS: Buenos días, antes al quitar el chek de "concurso acreedores" se quitaba automáticamente el estado de las deudas "sus... RICARDO FRANCO EXPOSITO
11:20 P) GIT_WEB #171614 (EN CURSO): ERROR EN FICHERO COBROS: Buenas, hemos comprobado que en la factura de ingresos de abril el enlace contable no recoge los ingresos en formali... OLGA OTERO FERREIRO
11:19 D) ATMGTNET SOLICITUD #171368: NO SE FACTURAN DEVOLUCIONES: Buenos días Rosalía, todo esto que me mandas en el excel ya está facturado en Factura 2024.04 CAIXABANK 2437
Un sa... Jose Luis García González
11:18 E) ATMPMH #171613 (RESUELTA): FICHERO REPAROS CIFRA POBLACIÓN: Buenos días, Alejandra. He descargado en el apartado IDA-Cifras-Reparos y Asociaciones E INE del aplicativo IDA-Padró... GUILLEM GALOFRE
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171520: GITWEB: Buenos días.
Las autoliquidaciones de plusvalía e icio, están visibles para el administrador, por favor compru... Ana Belén Rodríguez Pajero
11:14 P) GIT_WEB #171612 (RESUELTA): COMPENSACIÓN: Hola, necesito hacer una compensación con dos ingresos indebimos que se generaron de un embargo de sueldo y otro de A... BELEN PILLADO FERNANDEZ
11:13 P) GIT_WEB CONSULTA #170760: PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días, de nuevo.
Tras hablar con la tesorera, os rogaría que en todas las autoliquidaciones que tenemos en el ... JAVIER ESPELLETA
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171562: GITWEB VA MUY LENTO. TARDA MUCHO EN ENTRAR A LA APLICACIÓN.: Desde Informática del Ayuntamiento solucionan el problema. Comprobamos que ya pueden generar expedientes y funcionan ... Francisco Huertes
09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171562: GITWEB VA MUY LENTO. TARDA MUCHO EN ENTRAR A LA APLICACIÓN.: Buenos días,
Se han hecho algunas comprobaciones desde desarrollo y lo que ven es que lo que esta tardando es lo r... Pilar Zarza Penas
09:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171562: GITWEB VA MUY LENTO. TARDA MUCHO EN ENTRAR A LA APLICACIÓN.: Nos informan algunos usuarios que no les dejan entrar en GITWeb. Yo he probado y tampoco, se queda dando vueltas. Francisco Huertes
08:51 P) GIT_WEB #171562 (RESUELTA): GITWEB VA MUY LENTO. TARDA MUCHO EN ENTRAR A LA APLICACIÓN.: GITWeb va muy lento. Tarda mucho en entrar a la aplicación. Urge. Cuando se consigue acceder, tarda mucho en acceder ... FRANCISCO HUERTES
11:10 P) GIT_WEB #171615 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LAS ACTUALIZACIONES DE DOMICILIACIONES BANCARIAS DE CUADERNOS 60 - AYTO. DE NOJA: Buenos días,
Al actualizar las domiciliaciones bancarias de un Cuaderno 60 (CAIXA
20042024), el proceso supue... DAVID ALONSO RUCABADO
11:07 D) ATMGTNET #171611 (RESUELTA): CERTIFICADO ATEX BOALO: ![](clipboard-202405081108-ame58.png)
![](clipboard-202405081108-jnopx.png)
![](clipboard-202405081108-3u2c6.pn... INFORMATICA -
11:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171410: COBROS C60: Buenos días,
Hemos probado a descruzar y volver a cruzar el apunte 18858, una vez realizada de nuevo la operación ... Tamara Molina
11:05 D) ATMGTNET #171610 (RESUELTA): CERTIFICADO ATEX ALPEDRETE: ![](clipboard-202405081105-yava2.png)
![](clipboard-202405081106-so46a.png)
BRUNO CORCHADO
11:03 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #171499: BINEFAR ERROR EN FICHERO DETRACCIÓN DE PUNTOS: Hola Mar, el identificador no es válido para tráfico, y los ficheros el nombre que le han puesto es muy largo, que lo... Jose Luis García González
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171601: INCIDENCIA AL APLICAR 2 BONIFICACIONES SOBRE RECIBO DE IBI: Buenos días Alejandro,
Danos mejor un ejemplo concreto de uno de los contribuyentes que salga incorrecto, que boni... Tamara Molina
10:22 P) GIT_WEB #171601 (RESUELTA): INCIDENCIA AL APLICAR 2 BONIFICACIONES SOBRE RECIBO DE IBI: Buenos días,
Os comento un problema que han detectado en el Ayuntamiento sobre las personas que tienen 2 bonificac... ALEJANDRO MATIAS
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171427: LIQUIDACION TASA DE BASURA SEMESTRAL: Todo perfecto, muchas gracias.
El 08/05/2024 a las 10:28, soporte@atm-maggioli.es escribió: DOLORES MUÑOZ
10:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171427: LIQUIDACION TASA DE BASURA SEMESTRAL: Buenos días Dolores, ya he procedido a corregirlo para que no te aparezca en el desglose.
Comprueba por favor que e... Patricia Merino
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171427: LIQUIDACION TASA DE BASURA SEMESTRAL: Buenos días, he podido hacer la liquidación semestral con el importe
correcto, pero aparecen 2 euros en concepto de ... DOLORES MUÑOZ
10:50 C) ATMGERES #171608 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN EQUIPO EXCEPCIÓN DE HRESULT: 0X800700C1: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede rechazar facturas de FACE y no se le descargan las siguientes. Me conect... ALICIA OVIEDO OVIEDO
10:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171498: FICHERO DE DOMICILIACIONES: Buenos días Manuel,
¿Lo estáis enviando en formato TXT o XML? Necesitamos el fichero que se está enviando para rev... Pilar Zarza Penas
10:43 B) ATMNOMINET #171607 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS: cliente solicita asistencia para revisar fichero de trabajadores y tramos. Se aplican cambios y se prepara para su envío MARIA DEL MAR VIGIL
10:42 B) ATMNOMINET #171633 (RESUELTA): SERVICIOS PRESTADOS: Certificado de servicios prestados. Consulta se lo calcula a 30 o 31 días.
Se indica que es a días naturales. ALICIA OVIEDO OVIEDO
10:40 B) ATMNOMINET #171606 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL: Una trabajadora en IT ha agotado el plazo, pero no habían cerrado el contrato y se estaba enviando un tramo erróneo, ... ESTHER LOPEZ
10:36 D) ATMGTNET #171605 (RESUELTA): ERROR EN IMPRESION: Buenos días, necesito ayuda en la configuración de algún parametro para poder imprimir una copia de un recibo pagado.... JULIO ANTONIO SANZ ARIAS
10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171132: DUPLICADO DE RECIBOS O RECIBOS PAGADOS: Buenos días,
Cuando pueda, remita un documento que salga como usted nos indica, como le comentaba se sacó un dupli... Tamara Molina
10:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171132: DUPLICADO DE RECIBOS O RECIBOS PAGADOS: Buenos días,
Esto no es una solución. Los recibos pagados en voluntaria tienen que salir SOLO LA VOLUNTARIA. Puede... DAVID ALONSO
10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171369: ALTAS DE CONCEPTOS: Buenos días,
Epígrafes creados.
![](clipboard-202405081031-ampxd.png)
![](clipboard-202405081033-6tzk1.png)
... Pilar Zarza Penas
10:28 D) ATMGTNET #171603 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... DOLORES MUÑOZ
10:26 B) ATMNOMINET #171602 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL: Error en el seguro social de un trabajador, revisamos IDC y comprobamos que tiene pago delegado y esta en pago direct... MARISOL PARRO
10:21 B) ATMNOMINET #171604 (RESUELTA): LISTADO DE BAJAS DE TRABAJADORES: BERTA: Incidencia desde Noviembre. Indica que no está resuelta. Listado de baja de todos los trabajadores. Solo le ap... AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DE CHAVELA
10:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170008: NUMANCIA: FRACCIONAMIENTO COBRADO PERO CON IMPORTE PENDIENTE: Hola Lydia, yo si veo que aparece el expediente como cobrado.
![](clipboard-202405081018-2rml7.png)
Un saludo. Elena Baeza
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170008: NUMANCIA: FRACCIONAMIENTO COBRADO PERO CON IMPORTE PENDIENTE: Hola!!
Silvia aplicó el pago pero veo que el expediente sigue como fraccionado. Aparentemente no se cierra solo.
Lo... LYDIA RUIZ JAÑEZ
10:12 P) GIT_WEB CONSULTA #170366: REALIZAR COBRO: Buenos días,
El importe que se quiere aplicar no es el importe que hay pendiente, No cuadra ni el principal, ni el... Pilar Zarza Penas
10:12 D) ATMGTNET #171597 (RESUELTA): IMPRESIÓN: Impresión de recibos y notas de:
- Urbana.
- Rústica.
- Ivtm.
- Basura.
- Vados.
Entregar en el ayto. JAVIER RAMOS RAMOS
10:11 P) GIT_WEB #171598 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LIQUIDACIÓN DE PLUSVALÍAS: Buenos días,
Les escribo para informales de que el programa no me deja liquidar una
plusvalía porque dice que no c... ALMUDENA SÁNCHEZ GONZÁLEZ
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171515: IDENTIFICACION Nº FRACCIONAMIENTO: Buenos días,
Ya está solucionado y SÍ aparece el número de fraccionamiento en el informe tributario.
Saludos MONICA DE LA ROSA
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171515: IDENTIFICACION Nº FRACCIONAMIENTO: Buenos días,
Si no recordarnos mal, esta petición se habló directamente con David y se vio que nuestro programa no... Tamara Molina
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171147: ERROR CRUZAR PAGOS WEB - SE QUEDAN EN "ENVIADA A ESPERA DE CONTESTACION": Perfecto!.
Un saludo. Elena Baeza
08:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171147: ERROR CRUZAR PAGOS WEB - SE QUEDAN EN "ENVIADA A ESPERA DE CONTESTACION": Buenos días, solventado.
Muchas gracias, BEatriz BEATRIZ ESPELLETA
10:09 P) GIT_WEB #171594 (RESUELTA): AYTO COLLADO MEDIANO: CALCULO TASA _ OUPACION DOMINIO PUBLICO - EPIG: PUESTOS -CASETAS -BARRACAS - 200 MTRS CUADRADOS 4 DIAS FUERA DE FIESTAS - IMPORTE 0: Buenos días
Estoy intentando hacer autoliquidación de tasa por ocupación de dominio
público: epig. Puestos , case... NURIA PIÑERA
10:06 G) GALILEO #171595 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01844 - AYUNTAMIENTO DE FASNIA - ATMGM/2023/02434: Cliente: AYUNTAMIENTO DE FASNIA Fecha de envío: 08/05/2024 10:06:49
Nº de expediente: ATMGM/2023/02434
Objeto: ... CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:06 B) ATMNOMINET #171590 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Consulta:
-para grabar una retención judicial.
-para grabar un atraso
-sacar un listado HENAR DOMINGUEZ
10:06 A) ATMCONTANET #171630 (RESUELTA): FICHERO DE TRANSFERENCIAS: Conexión con cliente, generar fichero de transferencias seleccionando relación contable.
BEATRIZ SEVILLA PONCE
10:05 F) PADRON WEB INCIDENCIA #171589: PUREBA: PRUEBA Alejandro García Fernández
10:04 F) PADRON WEB #171589 (RESUELTA): PUREBA: PRUEBA ALEJANDRO GARCIA FERNANDEZ
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171569: CREACIÓN EPIGRAFE: Disculpa, no me fijé en que había una cuota mínima en el propio epígrafe.
He creado un epígrafe nuevo ( B ) para la... Patricia Merino
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171569: CREACIÓN EPIGRAFE: Hola, pone la cuota mínima que hay establecida. En este caso no debe
aplicarse la cuota mínima debe aparecer el impo... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171569: CREACIÓN EPIGRAFE: Buenos días, hemos procedido a la realización de la tarifa Importe (de importe libre) en la tasa 027 bajo su petición... Patricia Merino
09:16 P) GIT_WEB #171569 (RESUELTA): CREACIÓN EPIGRAFE: Buenos días, necesitamos que en el tributo 027-Otorgamiento de licencias urbanísticas, en el epígrafe Licencias urban... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
10:01 P) GIT_WEB #171591 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LISTADOS CARGOS DE VOLUNTARIA TOMA DE RAZON: Buenos días,
Necesitamos que, en los listados de Toma de Razón de los cargos, de manera generalizada, se elimine e... CAJA -
10:00 D) ATMGTNET #171587 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MAITE GARCIA BRACERO
09:58 A) LEGANES #171592 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ERROR AL REALIZAR AVISO: Buenos días, al dar de alta un aviso en un expediente tributario y darle como resuelto, o incluso si lo dejo pendient... RAFAELA REQUENA REYES
09:56 B) ATMNOMINET #171599 (RESUELTA): RETRIBUCIÓN MANUAL Y PARTIDAS: NOELIA, Alta de funcionarias a los que desea cambiar el importe del salario de forma manual. Se le indicas que funcio... ADMINISTRACION .
09:55 A) ATMCONTANET #171588 (RESUELTA): BATRES - PJ PAGO ACREEDOR DESDE EL MÓDULO: Llama Mar, indico cómo hacer ACR desde el módulo, hace también otros por facturas.
Tenía una fra. que ha sido pagada... Mª DEL MAR DE LA FUENTE DÍAZ
09:54 P) GIT_WEB #171584 (DESCARTADO): CONTACTAR PARA TRATAR TASA POR BASURA, ACTIVIDADES: Buenos días. Necesitamos concertar una reunión con vosotros para tratar diferentes dudas y cuestiones sobre la nueva ... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
09:48 E) ATMPMH #171578 (RESUELTA): CONSULTA DE FICHEROS DE REPAROS: Consulta de ficheros de reparos AYUNTAMIENTO DE SAN CARLOS DEL VALLE
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171389: MANDATOS DOMICILIACIÓN VEHICULOS: Buenos días David
Ya hemos actualizado las matrículas para que salgan en los mandatos de domiciliación de todos lo... Miguel Calvin Rey
09:47 E) ATMPMH #171577 (RESUELTA): GESTIÓN DEL FICHERO DE REPAROS Y DE REGISTROS CASADOS.: Gestión del fichero de reparos y de registros casados. MARIA BASANTA CAGIGAL
09:46 A) ATMCONTANET #171579 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION DE FACTURAS E INCORPORACION DE REMANENTED E CREDITO ISABEL .
09:45 P) GIT_WEB #171580 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CARGA C60 PARA CONTABILIZACION EN SICALWIN: Buenos días,
Como puedo contabilizar en sicalwin la información obtenida del C60.
1.
Se adjunta Cuaderno c60... CAJA -
09:43 P) GIT_WEB #171581 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-00961 - AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA - ATMGM/2024/00843: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA Fecha de envío: 08/05/2024 09:43:15
Nº de expediente: ATMGM/2024/00843
Obj... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
09:41 C) ATMGERES INCIDENCIA #171480: REVISIÓN DE DOCUMENTO A FIRMA, NO ENVIA EMAIL DE AVISO: Buenos días Óscar,
Tras comprobarlo y verificarlo desde el departamento de Desarrollo de ATM, se modifica en el pr... Iñigo Puentes Sanchez
09:39 A) ATMCONTANET #171574 (RESUELTA): AYUDA PMP: Ayuda PMP JUAN DIAZ
09:39 A) ATMCONTANET #171585 (RESUELTA): CAMBIO USUARIO/CONTRASEÑA ACCESO APLICACIÓN: Conexión con cliente, baja del usuario y contraseña de la anterior secretaria y alta de nuevos accesos a la aplicac... GRACIA SEGOVIA ALARCON
09:37 D) ATMGTNET SOLICITUD #171481: EL BOALO - ESTABLECER DOMICILIO FISCAL CONTRIBUYENTE SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS: Buenos días Malu. Adjunto resumen SEP
Un saludo Jose Luis García González
09:35 B) ATMNOMINET #171573 (RESUELTA): MODELO DE CONTRATO: Comprobamos que el contrato se genera incorrecto, buscamos el modelo en SEPE y grabamos el modelo correcto. MARIBEL .
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171561: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿Ha conseguido poder realizar la operación?
Un saludo. Rebeca González
08:48 P) GIT_WEB #171561 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught Error: No Items specified
*... ATM GRUPO MAGGIOLI SL
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171519: ERROR EN LAS LLAMADAS INFORMATIVAS RELATIVAS A VALORES DECLARADOS EN LA AUTOLIQUIDACIÓN DE PLUSVALÍA EN EL PORTAL.: Buenos días.
Muchas gracias. Acabamos de revisarlo en el Portal y todo correcto.
Un saludo.
Juan Maria Ro... JUAN MARIA ROBLEDANO
09:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171519: ERROR EN LAS LLAMADAS INFORMATIVAS RELATIVAS A VALORES DECLARADOS EN LA AUTOLIQUIDACIÓN DE PLUSVALÍA EN EL PORTAL.: Buenos días,
Gracias por el apunte. Nuestro Departamento Legal ha revisado los textos conformando la siguiente inf... Victor Jímenez
09:33 B) ATMNOMINET #171583 (RESUELTA): CREAR CONCEPTO DE ABONO DIETAS: mª LUISA Crear concepto DIETAS. Tenía que copiar las aplicaciones presupuestarias de un año al otro (2023-2024) ALCALDIA DEPARTAMENTO
09:32 C3) ATMSEDE SOLICITUD #171344: SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días,
Por segundo día consecutivo hemos intentado ponernos en contacto con ustedes, pero no hemos tenido su... Iñigo Puentes Sanchez
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171373: MAS ALTAS DE CONCEPTOS: Buenos días José,
Ya os hemos creado el nuevo epígrafe con las dos tarifas que nos comentas. Revisarlo para ver si... Pilar Zarza Penas
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171521: RECIBOS DOMICILADOS: Sí, pero esas opciones son solo para recibos a pagar.
Nosotros queremos imprimir AVISOS DE RECIBOS DOMICILIADOS. Adj... ALICIA FERNANDEZ
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171521: RECIBOS DOMICILADOS: Hola,
Desde la deuda con botón derecho tienes la opción de impresos, imprimir duplicado
![](clipboard-20240508... Rebeca González
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171521: RECIBOS DOMICILADOS: Por poner un ejemplo, la deuda nº 2400009305, en definitiva, cualquier
recibo domiciliado activo, ahora mismo tenemo... ALICIA FERNANDEZ
08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171521: RECIBOS DOMICILADOS: Buenos días,
Puede indicarnos el nº de deuda que desea imprimir para ver el estado.
Gracias Rebeca González
09:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #171304: LIQUIDACIÓN 2023: Llamo a Ayto. y me atiende la persona de ext. 1 Registro, no me puede transferir dice que le pasa nota a Daniel para ... Charo Segura Martínez
09:15 B) ATMNOMINET #171572 (RESUELTA): ERROR EN SS TRABAJADOR EN EXCEDENCIA VOLUNTARIA: Mª Ángeles 16/04 excedencia voluntaria. Envío de SS con error en respuesta. Error en tramos en alta. AYUNTAMIENTO DE HIGUERUELA
09:12 P) GIT_WEB SOLICITUD #171428: ELIMINAR DEL PORTAL TRIBUTARIO VARIAS AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días.
Muchas gracias por tu respuesta, cerramos la consulta.
Un saludo. Ana Belén Rodríguez Pajero
09:08 P) GIT_WEB SOLICITUD #171428: ELIMINAR DEL PORTAL TRIBUTARIO VARIAS AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días,
Todo correcto.
Muchas gracias INMACULADA CAMACHO PORRAS
09:12 B) ATMNOMINET #171571 (RESUELTA): ERROR CUENTA DE COTIZACION: Nos indican que al dar de alta a una funcionaria en abril lo hicieron como funcionario de nuevo ingreso y era interin... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
09:12 A) ATMCONTANET #171576 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR SQL AL ENTRAR EN BASES DE DATOS PILAR ABAD BUISÁN
09:10 A) ATMCONTANET #171567 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS AL ASOCIAR APLICACIONES PRESUPUESTARIAS EN COSTE DE LAS ACTIVIDADES CAROLINA MENEU
09:08 I) CLOUD SOLICITUD #171231: SOLICITUD NUEVO USUARIO CLOUD: Hola
Se lo paso a comercial para su valoracion, ellos son los que saben lo que tienen contratado
Saludos José Manuel Lamas Martin
09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171399: ERROR GENERACION FACTURAS: Hola, ya he hablado con él, he generado las facturas cuando vaya probando se lo voy comentando
Gracias, saludos VERÓNICA PEREZ
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171399: ERROR GENERACION FACTURAS: Buenos días,
Creo que ayer se puso en contacto contigo Miguel Ángel y se ha resuelto, cuando puedas haz una prueba... Tamara Molina
09:03 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169781: SOLCITUDES DE FICHAJE: Ayer advertimos que se había solucionado el problema, ya se podían ver las solicitudes de modificación de fichaje.
... FRANCISCO JOSE MEDINA IBAÑEZ
08:58 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169781: SOLCITUDES DE FICHAJE: buenos días, Francisco han verificado en desarrollo que todo está correcto, lo único que recalcan es que teneis vario... Celia Pino
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171486: REGULARIZACION SEPT 2023: Buenos días, según aparece en la aplicación, la operación se realizó en periodo ejecutivo por pago a cuenta dejando p... Patricia Merino
09:01 D) ATMGTNET #171566 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
08:58 P) GIT_WEB CONSULTA #171484: DUDAS PERIODOS DE PAGO: Buenos días Antonio,
Hay posibilidad de cambiar el plazo de pago de autoliquidaciones pero de forma general para t... Pilar Zarza Penas
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171482: CIUDAD REAL - ACCESO EXPTES TRIBUTARIOS: ¿Qué expediente es el que estás intentando buscar?
Si puedes nos conectamos y lo vemos, pero lo primero dime de qué... Carolina Jimenez
08:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171482: CIUDAD REAL - ACCESO EXPTES TRIBUTARIOS: Hola,
El problema es que aunque me deja seleccionar en el tipo de expediente, luego le doy a buscar y no aparece n... Azahara Mayoral
08:51 C) ATMGERES #171564 (RESUELTA): INCIDENCIA NO APARECE FIRMA ESTAMPADA EN DOC CUANDO SI QUE VIENE REFLEJADO FIRMADO EN GERES: CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene problemas a la hora de comprobar la firma estampada en el documento. No apa... MARIA LUISA
08:50 G) INVENTARIO DE BIENES #171560 (RESUELTA): SOLICITUD AYUDA ALTA BIEN: Quería hablar con Héctor para dar de alta varios bienes en el inventario. Si es posible un día de la semana que viene... ADMINISTRACIÓN MARI PAZ UBEDA GARCIA
08:48 D) ATMGTNET SOLICITUD #170792: CAMBIO EN PLANTILLAS FRACCIONAMIENTOS: Buenos días, disculpa que te moleste por aquí, no sé si te viene mejor o peor, pero con el tema de los recibos de IBI... ESTHER PEREZ
08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171107: GITWEB INCIDENCIA: Buenos días Jordani,
Damos por finalizada la incidencia ya que todo esto se ha tratado por correo:
- Ya está co... Cintia Del Sol Salas
08:43 A) ATMCONTANET #171565 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CON LA CUMPLIMENTACION DEL COSTE DE LAS ACTIVIDADES CAROLINA MENEU
08:40 B) ATMNOMINET #171563 (RESUELTA): ERROR FICHERO FIE: Error al enviar un fichero fie por Siltra debido a que no tenia la base de cotización grabada. Grabamos la base, gene... G4 CONSULTORES
08:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170809: USUARIOS Y CONTRASEÑAS: <hr>
Este email es una confirmación de que no hemos obtenido ninguna res... Maria Gutierrez Moreno
08:35 C3) ATMSEDE SOLICITUD #171529: CAMBIO IP ROUTER MISECAM: Buenos días,
Hemos cambiado la IP pública, los portales ya están operativos.
Un saludo. Maria Gutierrez Moreno
08:33 I) CLOUD INSTALACION #146118: INSTALACIÓN EN LOS SERVIDORES MUNICIPALES DE LAS APLICACIONES DEL PROYECTO DE SOFTWARE DON BENITO: Buenos días, para instalar nóminas necesitamos, en la instalación, además del servidor, el nombre de la base de datos... JOSE MANUEL MARTIN
08:29 I) CLOUD INSTALACION #146118: INSTALACIÓN EN LOS SERVIDORES MUNICIPALES DE LAS APLICACIONES DEL PROYECTO DE SOFTWARE DON BENITO: Hola
Has instalado también los de nominas???
Por otro lado necesito el anydesk a la maquina de la DMZ para pod... José Manuel Lamas Martin
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171331: COMO APLICAR PAGO SEDE COMO COBRO DUPLICADO (APUNTE 119870 E ID 7000031269 Y 7000031270): Buenos días, hemos realizado el cambio en uno de los estados de un pago para que puedan aplicarlo.
Por favor, reali... Patricia Merino
08:22 D) ATMGTNET #171559 (RESUELTA): NO HAY CARTA DE PAGO 9828MNK 17/04/24 BOLETIN 0181 Y 8784GCC-30/04/24-Nº0058: No tenemos cartas de pgo DIANA SOROETA
08:19 B1) PORTAL_EMPLEADO #171558 (DESCARTADO): FWD: RE: 08-05-2024 IMPOSIBILIDAD DE FICHAR LA ENTRADA (NOELIA): -------- Mensaje Original --------
ASUNTO:
Re: 08-05-2024 Imposibilidad de fichar la entrada (Noelia)
FE... FICHAJES- SILVIA NARROS
08:19 B1) PORTAL_EMPLEADO #171557 (DESCARTADO): FWD: ERROR FICHAJE: -------- Mensaje Original --------
ASUNTO:
Error fichaje
FECHA:
2024-05-08 07:41
DE:
infoturi... FICHAJES- SILVIA NARROS
08:19 B1) PORTAL_EMPLEADO #171556 (DESCARTADO): FWD: FICHAJE 8-5-24: -------- Mensaje Original --------
ASUNTO:
Fichaje 8-5-24
FECHA:
2024-05-08 07:41
DE:
medioam... FICHAJES- SILVIA NARROS
08:19 B1) PORTAL_EMPLEADO #171555 (DESCARTADO): FWD: FICHAJE 08/05/2024: -------- Mensaje Original --------
ASUNTO:
Fichaje 08/05/2024
FECHA:
2024-05-08 07:39
DE:
ate... FICHAJES- SILVIA NARROS
08:18 B1) PORTAL_EMPLEADO #171554 (DESCARTADO): FWD: FICHAJE 08-05-24: -------- Mensaje Original --------
ASUNTO:
FICHAJE 08-05-24
FECHA:
2024-05-08 07:38
DE:
depor... FICHAJES- SILVIA NARROS
08:18 B1) PORTAL_EMPLEADO #171553 (DESCARTADO): FWD: 08-05-2024 IMPOSIBILIDAD DE FICHAR LA ENTRADA (NOELIA): -------- Mensaje Original --------
ASUNTO:
08-05-2024 Imposibilidad de fichar la entrada (Noelia)
FECHA:... FICHAJES- SILVIA NARROS
08:18 B1) PORTAL_EMPLEADO #171552 (DESCARTADO): FWD: IMPOSIBLE FICHAJE ENTRADA 8MAYO2024: -------- Mensaje Original --------
ASUNTO:
IMPOSIBLE Fichaje entrada 8mayo2024
FECHA:
2024-05-08 07:3... FICHAJES- SILVIA NARROS
08:18 B1) PORTAL_EMPLEADO #171551 (DESCARTADO): FWD: FICHAJES SERVICIOS ECONÓMICOS DIA 08-05-2024: -------- Mensaje Original --------
ASUNTO:
Fichajes servicios económicos dia 08-05-2024
FECHA:
2024-0... FICHAJES- SILVIA NARROS
08:17 B1) PORTAL_EMPLEADO #171550 (DESCARTADO): FWD: NO PÙDIMOS FICHAR: -------- Mensaje Original --------
ASUNTO:
NO PÙDIMOS FICHAR
FECHA:
2024-05-08 07:37
DE:
bien... FICHAJES- SILVIA NARROS
08:17 B1) PORTAL_EMPLEADO #171549 (DESCARTADO): FWD: ERROR FICHAJE: -------- Mensaje Original --------
ASUNTO:
Error fichaje
FECHA:
2024-05-08 07:36
DE:
Policía ... FICHAJES- SILVIA NARROS
08:17 B1) PORTAL_EMPLEADO #171548 (DESCARTADO): FWD: FICHAJE ENTRADA SEGUNDA PLANTA: -------- Mensaje Original --------
ASUNTO:
Fichaje entrada segunda planta
FECHA:
2024-05-08 07:36
... FICHAJES- SILVIA NARROS
08:16 B1) PORTAL_EMPLEADO #171547 (DESCARTADO): FWD: ERROR: -------- Mensaje Original --------
ASUNTO:
Error
FECHA:
2024-05-08 07:36
DE:
prensa2 <prensa2... FICHAJES- SILVIA NARROS
08:16 B1) PORTAL_EMPLEADO #171546 (DESCARTADO): FWD: ERROR FICHAJE: -------- Mensaje Original --------
ASUNTO:
error fichaje
FECHA:
2024-05-08 07:35
DE:
Concejal... FICHAJES- SILVIA NARROS
08:16 B1) PORTAL_EMPLEADO #171545 (DESCARTADO): FWD: FICHAR: -------- Mensaje Original --------
ASUNTO:
fichar
FECHA:
2024-05-08 07:33
DE:
secretaria2 <se... FICHAJES- SILVIA NARROS
08:16 B1) PORTAL_EMPLEADO #171544 (DESCARTADO): FWD: LOURDES NO HA PODIDO FICHAR: -------- Mensaje Original --------
ASUNTO:
LOURDES NO HA PODIDO FICHAR
FECHA:
2024-05-08 07:32
D... FICHAJES- SILVIA NARROS
08:15 B1) PORTAL_EMPLEADO #171543 (DESCARTADO): FWD: FICHAJE MIERCOLES 8/05/2024: -------- Mensaje Original --------
ASUNTO:
Fichaje Miercoles 8/05/2024
FECHA:
2024-05-08 07:32
D... FICHAJES- SILVIA NARROS
08:15 B1) PORTAL_EMPLEADO #171542 (DESCARTADO): FWD: IMPOSIBILIDAD DE FICHAR: -------- Mensaje Original --------
ASUNTO:
imposibilidad de fichar
FECHA:
2024-05-08 07:32
DE:
... FICHAJES- SILVIA NARROS
08:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171535: ALTA NUEVO USUARIO: Buenos días,
El usuario para Cristina González es:
CGONZALEZ
contraseña: #Grinon1
recuerden cambiar la cont... Rebeca González
07:27 P) GIT_WEB #171535 (RESUELTA): ALTA NUEVO USUARIO: En relación con la incidencia nº 171.490 les adjunto el correo electronico de la compañera a la que hay que dar de al... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
08:12 D) ATMGTNET CONSULTA #171497: FRACCIONAMIENTOS: Buenos días Carolina, eso se debe resolver con el banco, no podemos hacer nada. Si el banco hace lo que quiere, la ap... Jose Luis García González
08:06 B1) PORTAL_EMPLEADO #171541 (DESCARTADO): FWD: FICHAJE DEL 8 DE MAYO: -------- Mensaje Original --------
ASUNTO:
Fichaje del 8 de mayo
FECHA:
2024-05-08 07:31
DE:
... FICHAJES- SILVIA NARROS
08:06 B1) PORTAL_EMPLEADO #171540 (DESCARTADO): FWD:: -------- Mensaje Original --------
ASUNTO:
FECHA:
2024-05-08 07:31
DE:
Servicios Sociales <servi... FICHAJES- SILVIA NARROS
08:05 B1) PORTAL_EMPLEADO #171539 (DESCARTADO): FWD: FICHAJE ENTRADA0 8_05: -------- Mensaje Original --------
ASUNTO:
Fichaje entrada0 8_05
FECHA:
2024-05-08 07:31
DE:
... FICHAJES- SILVIA NARROS
08:04 B1) PORTAL_EMPLEADO #171538 (DESCARTADO): FWD: IMPOSIBLE FICHAR: -------- Mensaje Original --------
ASUNTO:
Imposible fichar
FECHA:
2024-05-08 07:30
DE:
stecn... FICHAJES- SILVIA NARROS
08:04 B1) PORTAL_EMPLEADO #171537 (DESCARTADO): FWD: NO FICHAJE DEPORTES: -------- Mensaje Original --------
ASUNTO:
No fichaje deportes
FECHA:
2024-05-08 07:30
DE:
de... FICHAJES- SILVIA NARROS
08:04 B1) PORTAL_EMPLEADO #171536 (DESCARTADO): FWD: FICHAJE ENTRADA: -------- Mensaje Original --------
ASUNTO:
fichaje entrada
FECHA:
2024-05-08 07:29
DE:
Psicól... FICHAJES- SILVIA NARROS
07:47 B) ATMNOMINET #171568 (RESUELTA): ERROR EN PAGO DE NÓMINAS ABRIL: Se le paga mál en sueldo y PPEXT. Les han pagado menos. Cómo se puede pagar esté mes los SS del mes de Abril. Atraso... PILAR GARRIDO
07:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170284: IBI / IAE: Buenos días;
El jueves es perfecto, mejor a primera hora. Tenemos también pendiente las cargas de IBI e IAE.
Un... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA

07/05/2024

20:37 P) GIT_WEB CONSULTA #171484: DUDAS PERIODOS DE PAGO: Sería para hacerlo en un gran número de autoliquidaciones, todos aquellos que soliciten el pago fraccionado
mañana mi... ANTONIO FCO VILLA MORENO
14:52 P) GIT_WEB CONSULTA #171484: DUDAS PERIODOS DE PAGO: Buenos días Antonio,
Queréis ampliar el periodo de pago en un caso concreto o por el contrario os interesa hacerlo... Pilar Zarza Penas
12:46 P) GIT_WEB #171484 (RESUELTA): DUDAS PERIODOS DE PAGO: Buenos días, al realizar la matrícula en la Escuela Municipal de Música, está la opción de realizar el pago fracciona... ANTONIO FCO VILLA MORENO
19:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #162191: TORDESILLAS_MODIFICACIÓN PORTAL TRIBUTARIO: Buenas tardes.
Se da por resuelta la petición: 162191 , en caso de persistir la incidencia o querer ampliar la infor... Carolina Jimenez
18:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170761: NO APARECE DEVUELTO UN DOCUMENTO DE PAGO EN SERRANILLOS DEL VALLE: Buenas tardes Silvia.
¿Me puedes mandar el fichero que cargaste de la comunicación 2711 de devoluciones ? Miguel Angel García
17:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171421: INFORMANDO DE LA MODIFICACIÓN DE UNA VENTANA EMERGENTE DE ERROR: Hola buenas tardes,
Esta incidencia ya ha quedado solucinada en una de las ulyimas actualizaciones.
Gracias y u... David Gómez Suárez
08:46 D2 ) ATMMULTAS #171421 (RESUELTA): INFORMANDO DE LA MODIFICACIÓN DE UNA VENTANA EMERGENTE DE ERROR: Hola. Buenos días.
Quiero informar que hemos detectado un error específico en la formulación de las denuncias. El ... PEDRO BUIZA AMOR
17:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171524: INCIDENCIA INCIDENCIA C60 CM240321 ID 18 DE FECHA 25/03/2023: Buenas tardes,
se debe a que en el listado muestra aquellas deudas en las que el fichero informa del nif y nombre ... Sandra Garrido
14:53 P) GIT_WEB #171524 (RESUELTA): INCIDENCIA INCIDENCIA C60 CM240321 ID 18 DE FECHA 25/03/2023: Buenas tardes,
Tenemos la siguiente incidencia en el C60 CM240321 ID 18 DE FECHA 25/03/2023 por importe de 17.754,... CAJA -
17:43 D) ATMGTNET #171508 (RESUELTA): BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN EMB SS 2024: Búsqueda de información EMB SS 2024 SONIA NAVARRETE
17:29 A) ATMCONTANET #171534 (RESUELTA): FICHEROS ROE: Ha eliminado la contabilización de un fichero ROE, dice si hay posibilidad de dejarlo de nuevo contabilizado.
Ahora ... SARAI CAMPOS MARTINEZ
17:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167277: CARPETA TRIBUTARIA: Buenas tardes David.
Se ha procedido a realizar todos los cambios y modificaciones indicadas.
En la carpeta t... Ana Belén Rodríguez Pajero
17:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171401: CIUDAD REAL TERMINALES MOVILES NO RECONOCEN USUARIO Y CONTRASEÑA DE LOS AGENTES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 171401 h... Antonio Rodríguez Reina
17:27 A) ATMCONTANET #171533 (RESUELTA): DUDAS SOBRE UN EXPEDIENTE QUE DEJÓ RECONOCIDO CON IVA EN 2021: Dudas sobre un expediente que dejó reconocido con IVA en 2021 y que está haciendo pagos durante el 2024.
BEGOÑA POMPA
17:24 A) ATMCONTANET #171532 (RESUELTA): CONEXIÓN AL SQL: Pido conexión para entrar en el SQL y poder eliminar de la tabla de históricos de gastos los expedientes que me envía... VERONICA SAIZ GARCIA
17:21 A) ATMCONTANET #171531 (RESUELTA): MODULO DE FRAS. NO ESTÁN ENTRANDO FRAS: Modulo de fras. no están entrando fras porque hay un proceso de descarga bloqueado
Entro con mis claves y desbloqueo... MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS
16:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171360: AUTOLIQUIDAR IMPUESTO DE VEHÍCULOS DE TRACCIÓN MECÁNICA: Buenas tardes.
Se ha realizado pruebas con la autoliquidación de la carpeta tributaria: "Vehículos. Autoliq... Ana Belén Rodríguez Pajero
16:30 C3) ATMSEDE SOLICITUD #170658: ACCESO AL PORTAL DE SOPORTE.: Hola, se han podido unificar todas las generadas para que sean visibles desde la cuenta fitxaketa@leioa.eus?. En cuan... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
16:29 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171500: RELACIONADO CON INCIDENCIA 171212.: Hola, no, seguramente no habría muchos. Simplemente era por estar seguros de que se realizan las descargas de manera ... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
14:15 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171500: RELACIONADO CON INCIDENCIA 171212.: Hola,
Los fichajes de descargan de manera automática a través del servicio windows configurado. Normalmente lo de... Javier Alía Álvarez
13:15 B2) CONTROL_HORARIO #171500 (RESUELTA): RELACIONADO CON INCIDENCIA 171212.: Egun on, en la solicitud 171212 se ha reseteado dos relojes y la pregunta sería: los fichajes almacenados en los term... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
16:23 B) ATMNOMINET #171530 (RESUELTA): PERMISOS Y USUARIOS: DESEO ACCEDER CON MI USUARIO "JUANMA" DE LA APLICACION NOMINET A LOS MISMOS PERMISOS QUE DISPONIA HASTA HACE 15 DIAS.... JUAN MANUEL ORGAZ
16:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171485: INCIDENCIA EN LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS DE CONCURSO DE ACREEDORES: Hola Silvia,
Comentas que es en varios municipios donde nos se detalla bien el total de la deuda, por favor, me pu... Cintia Del Sol Salas
12:46 P) GIT_WEB #171485 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS DE CONCURSO DE ACREEDORES: Buenos días,
Hemos generado en varios municipios la comunicación de los créditos contra la masa y al final del docum... SILVIA PEREZ
16:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #171428: ELIMINAR DEL PORTAL TRIBUTARIO VARIAS AUTOLIQUIDACIONES: Buenas tardes.
Como habéis solicitado, ya no son visibles para el contribuyente/empresa estas autoliquidaciones.
... Ana Belén Rodríguez Pajero
09:10 P) GIT_WEB #171428 (RESUELTA): ELIMINAR DEL PORTAL TRIBUTARIO VARIAS AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días,
Nuestros compañeros de Universidad Popular nos solicitan que no sean visibles en el portal tributario... INMACULADA CAMACHO PORRAS
15:52 C3) ATMSEDE #171529 (RESUELTA): CAMBIO IP ROUTER MISECAM: Buenas tardes,
En MISECAM han cambiado el router y por tanto la IP Publica: 90.164.107.28
Ya están abiertos los pue... CARLOS MIGUEL ARIAS
15:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171482: CIUDAD REAL - ACCESO EXPTES TRIBUTARIOS: Hola!!
@azahara.mayoral Veo que tienes permisos en algún expediente, te he puesto en otros que no tenías ¿Qué expe... Carolina Jimenez
12:32 P) GIT_WEB #171482 (RESUELTA): CIUDAD REAL - ACCESO EXPTES TRIBUTARIOS: Buenos días,
No puedo acceder a los expedientes tributarios, creo que debe de ser un tema de permisos porque da ig... AZAHARA MAYORAL
15:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171252: IBI SIN DOMICILIO TRIBUTARIO: Buenas tardes,
Observo que aún quedan dos sin domicilio
!image001.png!
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-mag... MIGUEL ÁNGEL POLO DOMÍNGUEZ
15:18 D2 ) ATMMULTAS #171499 (RESUELTA): BINEFAR ERROR EN FICHERO DETRACCIÓN DE PUNTOS: Buenos días,
Procesados por el cliente los ficheros remitidos de detracción de puntos, no envía mensaje de la DGT... MAR PUERTA
14:57 A) ATMCONTANET #171522 (RESUELTA): ERROR ACCESO CLOUD CONTA COSITAL: ![](clipboard-202405071458-8jh7n.png)
CAROLINA FERRER
14:57 B) ATMNOMINET #171523 (RESUELTA): REVISION ATRASOS SALARIOS TRAMITACION: el seguro social de los atrasos de tramitación no se estaban calculando porque no tenia contrato abierto para ese per... TERESA SERRADILLA
14:54 P) GIT_WEB #171521 (RESUELTA): RECIBOS DOMICILADOS: Buenas tardes,
Por favor, indicarnos donde imprimir un duplicado de recibo que está domiciliado, es decir, un AVISO ... ALICIA FERNANDEZ
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171466: ALTA IVTM ERRONEA: Buenas tardes,
una vez generada la liquidación cualquier modificación posterior del vehículo liquidado en el censo... Sandra Garrido
11:12 P) GIT_WEB #171466 (RESUELTA): ALTA IVTM ERRONEA: -- Buenos dias
Necesitamos imprimir un duplicado de un alta de vehiculo.
Explico el cas:
.
Se hizo la liquidacion... MAITE GARCIA BRACERO
14:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170837: DEVOLUCIONES DE RECIBOS C19: Ok, de acuerdo, se pasa al departamento de desarrollo.
un saludo, Tamara Molina
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170837: DEVOLUCIONES DE RECIBOS C19: Los recibos están devueltos, ya que vinieron en su respectivo
fichero de devoluciones. El problema es que no se ... MANUEL GUERRERO
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170837: DEVOLUCIONES DE RECIBOS C19: Perfecto pero lo que le comento es que no se ha hecho la devolución por eso no sale ese check, si lo que me quiere in... Tamara Molina
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170837: DEVOLUCIONES DE RECIBOS C19:     Buenas tardes.
    Efectivamente, esa es la incidencia.
    Saludos.
El 06/05/2024 a las 14:25, soporte@atm-ma... MANUEL GUERRERO
14:28 D) ATMGTNET SOLICITUD #169824: AL ESTAR APROBADAS AUTOLIQUIDACIONES DE IIVTNU EN ESTE AYUNTAMIENTO, SE ACTIVE PARA QUE SE PUEDA REALIZAR DESDE LA SEDE: Buenos días Rosa, he consultado si se puede hacer plusvalías y me comentan que desde GT no permite Autoliquidaciones ... Jose Luis García González
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170284: IBI / IAE: Hola Alba, ya está configurado el IAE, dime si quieres que lo veamos por teléfono o por ZOOM, no sé si te viene bien ... Elena Baeza
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170284: IBI / IAE: Buenos días;
1.- No existe recargo provincial en Cantabria.
2.- Las categorias de calle son dos:
1º CATEGORIA; C... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
14:27 I) CLOUD INCIDENCIA #171478: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Se ha renovado la contraseña para el usuario mondejar2
La nueva contraseña es la siguiente:
Ug&rP557AO)8
Gra... Jon Sandes
12:02 I) CLOUD #171478 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos dias: ha caducado la contraseña de cloud\mondejar2.
Proporcionar nueva contraseña
Saludos
MATEY
MODESTA JIMENEZ TORRES
14:27 P) GIT_WEB #171519 (RESUELTA): ERROR EN LAS LLAMADAS INFORMATIVAS RELATIVAS A VALORES DECLARADOS EN LA AUTOLIQUIDACIÓN DE PLUSVALÍA EN EL PORTAL.: INCIDENCIA PARA SOLUCIONAR LO ANTES POSIBLE, POR FAVOR. URGENTE.
Buenos días.
Hemos detectado que la informació... JUAN MARIA ROBLEDANO
14:26 D) ATMGTNET SOLICITUD #170792: CAMBIO EN PLANTILLAS FRACCIONAMIENTOS: Buenos días Esther, ya está cambiado.
Un saludo Jose Luis García González
14:25 P) GIT_WEB #171520 (RESUELTA): GITWEB: Solicito que nos carguen la autoliquidación de plusvalía e icio en el
portal tributario.
--
Jordani Cabrera Sot... JORDANI CABRERA SOTO
14:18 A) ATMCONTANET #171518 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Hola, buenos días
Necesito la clave para pasar la bolsa de vinculación
Gracias
VIcky
Victoria Barbi Mar... VICKY BARBI
14:15 P) GIT_WEB #171515 (RESUELTA): IDENTIFICACION Nº FRACCIONAMIENTO: Buenas tardes,
Necesitamos que en el informe tributario aparezca el número de
fraccionamiento, ya que es coheren... MONICA DE LA ROSA
14:13 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #171517 (RESUELTA): NO TENGO ACCCESO A PRE APLICACIONES: Desde un equipo con W11 no tengo acceso a pre-aplicaciones (https://pre-aplicaciones.atm-maggioli.es/acceso)
Desde e... ATM-MAGGIOLI
14:11 D) ATMGTNET #171516 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
13:55 A) ATMCONTANET #171514 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NO LE CUADRA UN BANCO MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
13:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #171304: LIQUIDACIÓN 2023: Vuelvo a llamar y desde Registro no me pueden transferir, me indican que ponga correo para contactar
Por favor se pu... Charo Segura Martínez
13:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #171304: LIQUIDACIÓN 2023: Llamo a Ayto. desde ext. 7 Contabilidad no me puede transferir llamada, volver a llamar y dejar pasar locución para q... Charo Segura Martínez
07:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #171304: LIQUIDACIÓN 2023: buenos días,
no sé a qué hora llegaré al Ayuntamiento pero no lo acabo de entender del todo, puedo comprender que hay... DANIEL MARTIN IZQUIERDO
13:49 A) ATMCONTANET #171513 (RESUELTA): AVALES / FIANZA: Avales / fianzas. Que datos necesitamos para grabar ese histórico. Además habrá que modificar saldo en algunos, nos m... ANA CANO TEJA
13:48 A) ATMCONTANET #171512 (RESUELTA): TRANSFERENCIAS: Transferencia. Dudas y consultas con varias transferencias
Transferencia con descuento que no aparece el bruto.
Tr... ANA CANO TEJA
13:48 A) ATMCONTANET #171511 (RESUELTA): NO PRESUPUESTARIOS: No presupuestario. Rectificar saldo. Normalmente hacen asiento directo pero entonces hay que pasar el dato al concept... JORGE BIELSA CONDÉS
13:47 A) ATMCONTANET #171510 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Datos cierre ALBERTO MARTÍN
13:47 A) ATMCONTANET #171509 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA: Anticipo caja. Tienen facturas asociadas al anticipo de caja 202200001 pero no le aparecen para hacer el pago al acre... BLANCA .
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171479: PLUSVALIAS INCIDENCIA VALORES DE TRANSMISIÓN ANTERIORES: Adjunto captura
El 07/05/2024 a las 12:11, soporte@atm-maggioli.es escribió:
> ATM GRUPO MAGGIOLI S.L RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171479: PLUSVALIAS INCIDENCIA VALORES DE TRANSMISIÓN ANTERIORES: Buenos días,
Pueden adjuntar la captura de pantalla por favor, debe ser que no se a quedado adjuntada.
gracias. Rebeca González
12:11 P) GIT_WEB #171479 (RESUELTA): PLUSVALIAS INCIDENCIA VALORES DE TRANSMISIÓN ANTERIORES: Buenos días, estamos grabando plusvalias y en el apartado de intervinientes ya nos nos deja poner el valor de adquisi... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
13:43 I) CLOUD INCIDENCIA #171507: CONSULTA DURACION SESION CLOUD: Buenos días.
Desafortunadamente el tiempo de cierre de sesión de los clouds viene determinado por las políticas im... Sergio Velázquez Martín
13:41 I) CLOUD #171507 (RESUELTA): CONSULTA DURACION SESION CLOUD: Nos solicitan ampliar el período de sesión de los cloud ANTONIO VERA
13:35 A) ATMCONTANET #171505 (RESUELTA): ALTA CERTIFICADO FACE MANCO ALCARRIA: ![](clipboard-202405071336-h9f1l.png)
![](clipboard-202405071336-qtryv.png)
SARA LLAMAS CRESPO
13:34 B) ATMNOMINET #171525 (RESUELTA): NOMINAS: Patricia tenia trabajadores que no le salia bien el complemento destino. Le salias minorizados G4 CONSULTORES
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171132: DUPLICADO DE RECIBOS O RECIBOS PAGADOS: Buenos días,
He sacado un duplicado de una recibo , de una deuda pendiente como ejemplo y no me sale tal y como me... Tamara Molina
13:31 B2) CONTROL_HORARIO #171506 (RESUELTA): ASISTENCIA CELIA.: Buenos días, nos pueden indicar si saben las fechas en las que puede acudir Celia a dar soporte en la puesta en march... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171498: FICHERO DE DOMICILIACIONES:     Buenas.
    El envío del fichero de Ibi Urbana también me da error. Las
cabeceras son:
    0119154001ES631P410... MANUEL GUERRERO
13:19 P) GIT_WEB #171498 (RESUELTA): FICHERO DE DOMICILIACIONES: Buenas tardes. El fichero de domiciliaciones, a la hora de hacer la carga en la web del banco, me da un error. indica... MANUEL GUERRERO
13:28 P) GIT_WEB #171503 (DESCARTADO): RESOLUCIÓN INCIDENCIA FICHEROS COBROS C60 - DEUDA YA COBRADA: Al procesar los ficheros c60 aparece, entre otras, incidencia de "deuda ya cobrada" cuando resuelves la incidencia te... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
13:28 B) ATMNOMINET #171502 (RESUELTA): TICKET 167126 SIN RESOLVER: Buenas tardes. El pasado 11/3/24 abrimos el ticket 167126 por una incidencia ocurrida en 3 trabajadoras a la hora de ... ARMANDO RUIZ
13:22 G) ATMARCHIVO #171501 (RESUELTA): NO TIENE DATOS: Me comenta el informa´tico que hace un par de semanas se hizo un traslado de servidores en un presupuesto que se acep... RAUL RAUL
13:20 P) GIT_WEB CONSULTA #171472: PAGO POR VENTANILLA: Miren desde personas ese contribuyente y chequeen que modificaciones o consultas ha hecho el contribuyente y que tien... Tamara Molina
13:02 P) GIT_WEB CONSULTA #171472: PAGO POR VENTANILLA: Si se ha efectuado el pago a través de CAIXA ¿ cómo es posible que haya domiciliado el tributo?
Gracias PILAR NOGUERAS
11:57 P) GIT_WEB CONSULTA #171472: PAGO POR VENTANILLA: Buenos días,
Desde gestión de deudas puede ver toda la información que necesite sobre la misma.
![](clipboard-... Tamara Molina
11:40 P) GIT_WEB #171472 (RESUELTA): PAGO POR VENTANILLA: Buenos días,
el cargar un fichero de cobro C60 algunas deudas han sido domiciliadas pero el mandato de domiciliació... PILAR NOGUERAS
13:19 D) ATMGTNET #171497 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTOS: Buenos días
Se nos genera una incidencia cuando lo remitimos al banco, lo cargan el dia después de subirlo, no el dí... CAROLINA AVILA
13:18 B) ATMNOMINET #171496 (RESUELTA): FORZAR IMPORTE PAGA EXTRAORDINARIA EN LIQUIDACION: Buenos días. Al calcular una liquidación el importe de la parte proporcional de la extra nos descuadra en unos pocos ... ARMANDO RUIZ
13:17 B) ATMNOMINET #171504 (RESUELTA): FINIQUITO, TABLAS SALARIALES, CONTRATO DE RELEVO: Se revisa finiquito trabajadora, por otro lado se revisan tablas salariales funcionarios y laborales, y se explica fu... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171321: ERROR EN CARGA DE FICHERO CSB60: He intentado aplicarlo de nuevo y no lo aplica. Sale la siguiente
incidencia "No existe ningún tributo definido con ... PACO MERINO
09:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171321: ERROR EN CARGA DE FICHERO CSB60: Buenos días,
el error se debía a que no estaba definida en GITWEB la forma de cobro, creada pruebe de nuevo a real... Sandra Garrido
13:13 D) PRESUPUESTOS #171494 (RESUELTA): CREAR USUARIO NUEVO: Buenos dias
Necesitamos creen el usuario nuevo a nombre de Carlos Figueroa Pedreira con DNI 78539127S con acceso a... MARTA HERNANDEZ VICENTE
13:11 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171212: RESET DISPOSITIVO ANVIZ C2 PRO.: Hecho. Gracias. ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
11:09 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171212: RESET DISPOSITIVO ANVIZ C2 PRO.: Hola,
Ya los hemos reseteado, ahora habrá que volver a configurarlos y volver a sincronizar los trabajadores para ... Javier Alía Álvarez
09:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171212: RESET DISPOSITIVO ANVIZ C2 PRO.: Hola, los relojes serían:
172.16.6.106 BEHARGINTZA
172.16.20.100 PERSONAL
Gracias.
ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
09:32 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171212: RESET DISPOSITIVO ANVIZ C2 PRO.: Buenos días,
Por favor, ¿nos podéis indicar cual es el reloj que queréis resetear?
Un saludo. Javier Alía Álvarez
13:02 I) CLOUD #171491 (RESUELTA): ERROR EN CERTIFICADO: Al entrar en icono de cloud tanto para la contabilidad como para las nóminas, aparece el mensaje que adjunto MARIA EUGENIA FERNANDEZ
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171490: ALTA NUEVO USUARIO: Buenos días,
nos faltaría el correo electrónico.
gracias. Rebeca González
13:00 P) GIT_WEB #171490 (RESUELTA): ALTA NUEVO USUARIO: Buenos días, necesitamos que generen el alta de una compañera que se acaba de incorporar al ayuntamiento.
Nombre: C... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
13:02 B) ATMNOMINET #171493 (RESUELTA): NOMINA DE ATRASOS: Varias nominas de atrasos por la subida del 0.5 salen con un importe muy bajo, borramos los atrasos y generamos de nu... MARÍA CARMEN MARTÍNEZ
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171286: HEMOS PICADO LIQUIDACIONES DE MERCADILLO Y TRAS ESE PROCESO VEMOS QUE SE CREO UN OBJ. TRIB EN EL CENSO DEL MISMO CON EL MISMO CONCEPTO DE LA LIQUIDACION, EN ESTE CASO "50% 1 DE 2.": SI, PERFECTO, DE MOMENTO ASI COMO DECIS ESTA BIEN. GRACIAS MONICA CIGAS
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171286: HEMOS PICADO LIQUIDACIONES DE MERCADILLO Y TRAS ESE PROCESO VEMOS QUE SE CREO UN OBJ. TRIB EN EL CENSO DEL MISMO CON EL MISMO CONCEPTO DE LA LIQUIDACION, EN ESTE CASO "50% 1 DE 2.": Buenos días,
respondemos a sus preguntas:
1.- Al crear las liquidaciones de cero (sin movimiento en el censo) s... Sandra Garrido
12:59 A) ATMCONTANET #171495 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION FASE P DE UN EXPEDIENTE CONTABLE ANA GARCIA
12:58 A) ATMCONTANET #171489 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO SACAR EL LISTADO DE AVANCE DE LA LIQUIDACION DEL PRESUPUESTO ROSA ARROYO
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171444: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días Ana,
Disculpa pero que operación estáis intentando realizar exactamente? Pilar Zarza Penas
09:57 P) GIT_WEB #171444 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... PEREZ GRUESO ANA MARIA
12:55 D2 ) ATMMULTAS #171488 (RESUELTA): URGENTE: Envíe una incidencia ayer sobre el alta de unos nuevos usuarios. Es urgente que para mañana los pudiéramos tener. Esp... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170407: ERROR EN CODIGO DE EMISORA EN DOCUMENTOS DE PAGO: Hola, ¿seguro que la respuesta que me habéis enviado es para la incidencia que os comuniqué?
Mi incidencia no es en ... M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170407: ERROR EN CODIGO DE EMISORA EN DOCUMENTOS DE PAGO: Buenos días,
Tal y como podrá ver en la imagen adjunta, busque la deuda, dele al botón derecho, vaya a otras opera... Tamara Molina
12:49 B) ATMNOMINET #171527 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Tenía que regularizar las partidas presupuestarias del 2023 MARIA JOSE BENITO
12:47 P) GIT_WEB #171486 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REGULARIZACION SEPT 2023: Buenos días,
La regularización del Sept 2023 a nombre de MEDRANO RODRIGUEZ JOSE LUIS ha calculado mal el importe ... GESTION INGRESOS
12:46 A) LEGANES #171487 (RESUELTA): RV: USUARIO SIN PERMISOS: Buenos días, os reenviamos este correo que nos ha llegado, la persona está identificada y como veis en el pantallazo ... ACTIVIDADES Y VEHÍCULOS
12:37 E) ATMPMH #171483 (RESUELTA): FICHERO REPAROS: Cifras no coincidentes con INE, ver posibilidad de alegaciones MARIA ISABEL ESCRIBANO PRIETO
12:25 D) ATMGTNET #171481 (RESUELTA): EL BOALO - ESTABLECER DOMICILIO FISCAL CONTRIBUYENTE SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS: Buenos días,
no puedo imprimir informe resumen SEP porque me indica que no tiene domicilio de notificación.
No sé q... MARÍA LUISA PONS ENGUIDANOS
12:22 C) ATMGERES #171480 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REVISIÓN DE DOCUMENTO A FIRMA, NO ENVIA EMAIL DE AVISO: Buenos días,, he enviado un documento a firma previa revisión del mismo por un concejal. A él no le llega notificació... ÓSCAR BUENO GIRÁLDEZ
12:21 I) CLOUD INSTALACION #146118: INSTALACIÓN EN LOS SERVIDORES MUNICIPALES DE LAS APLICACIONES DEL PROYECTO DE SOFTWARE DON BENITO: Buenos días, ya están instalados los clientes de contabilidad en todos los equipos que deben tener la aplicación.
... JOSE MANUEL MARTIN
12:21 B) ATMNOMINET #171526 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: consulta sobre unos atrasos, había pagado de menos el mes pasado PILAR GARRIDO
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171197: ¿EN QUE ESTADO ESTA LA INCIDENCIA RELATIVA A LA INCLUSION DE LOS RECARGOS POR DECLARACION EXTEMPORANEA Y EJECUTIVOS EN RELACION A LAS AUTOLIQUIDACIONES DE OBRA Y POR EXPEDICION DE DOCUMENTOS PRESENTADAS FUERA DE PLAZO?: NO, NO ES ESA.
NO SE SI ESTAIS TENIENDO EN CUENTA QUE LO QUE QUEREMOS ES SE TRATA COMO UNA PLUSVALIA QUE SE PRESEN... DAVID ALONSO
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171197: ¿EN QUE ESTADO ESTA LA INCIDENCIA RELATIVA A LA INCLUSION DE LOS RECARGOS POR DECLARACION EXTEMPORANEA Y EJECUTIVOS EN RELACION A LAS AUTOLIQUIDACIONES DE OBRA Y POR EXPEDICION DE DOCUMENTOS PRESENTADAS FUERA DE PLAZO?: Buenos días David, habría que asociar al ICIO la partida de recargo de extemporaneidad y la de ejecutivo. No tenemos ... Elena Baeza
12:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170788: FICHEROS ORIGEN OAR PARA CARGAR EN GITWEB: Buenas, ¿las deudas contenidas en estos documentos pueden venir en un fichero de carga de movimientos? o ¿son distint... Sergio Morales
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170788: FICHEROS ORIGEN OAR PARA CARGAR EN GITWEB: Hola,
Estas deudas son las que se deben crear en la aplicación GITWEB pero sólo las (IAE,PLUSVALIAS y MULTAS).
... JONATHAN FREIRE MINGA
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170788: FICHEROS ORIGEN OAR PARA CARGAR EN GITWEB: Buenos días Jonathan, una duda las deudas del documento existen en la aplicación o cuando decías de cargar ¿te refier... Sergio Morales
12:03 D) ATMGTNET SOLICITUD #171385: REALIZAR EL SIGUIENTE TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA EL AYTO. DE LOECHES (PRESUPUESTO: 2024-00786): Generados los recibos y subidos a drive para su impresión
https://drive.google.com/drive/folders/1a6tQRSeLPvVURumtKR... Jose Luis García González
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171208: CIERRES DE DIARIOS: Buenos días,
Cuando pueda remita desde donde saca ese listado o cierre y adjunte el documento para ver lo que nos ... Tamara Molina
11:51 B) ATMNOMINET #171492 (RESUELTA): ALTA NUEVA DE CCC EN EL PROGRAMA: Alta CCC nueva de la SS. trabajadores interinos de nuevo ingreso de alta nueva y cambio de tipo de contrato.
Se agr... MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171450: INCIDENCIA CON LA APLICACIÓN: Si, Gracias DAVID SANCHEZ
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171450: INCIDENCIA CON LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿Han podido acceder a Gitweb?
Un saludo. Rebeca González
10:11 P) GIT_WEB #171450 (RESUELTA): INCIDENCIA CON LA APLICACIÓN: Buenos días,
No podemos entrar en la Git Web. DAVID SANCHEZ
11:50 B) ASISTENCIA #171475 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00174 - AYUNTAMIENTO DE CAMARMA DE ESTERUELAS - ATMGM/2024/00156: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CAMARMA DE ESTERUELAS Fecha de envío: 07/05/2024 11:50:15
Nº de expediente: ATMGM/2024/00... CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:47 B) ATMNOMINET #171477 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA: le da error al generar el fichero de envió a Certific@ BELEN TORRES JIMENEZ
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171389: MANDATOS DOMICILIACIÓN VEHICULOS: Buenos días David
Ya hemos actualizado las matrículas para el caso de Miguel Ángel Pila Somarriba que nos adjuntab... Miguel Calvin Rey
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171325: NO TENGO CONCEPTO DONDE PICAR UNA FRA. DE ALQUILER Q EMITE EL AYUNTAMIENTO: O MANDO LAS INCIDENCIAS A soporte@atm-maggioli.es
NO OBSTANTE ESTA INCIDENCIA ME LA HA RESUELTO YA VICENTE.gomez@atm... DAVID ALONSO
08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171325: NO TENGO CONCEPTO DONDE PICAR UNA FRA. DE ALQUILER Q EMITE EL AYUNTAMIENTO: Buenos días David
Perdona las molestias ,pero el programa donde estás inscribiendo tus incidencias es en ATMNOMINE... Jorge Gonzalez
11:36 B) ATMNOMINET #171471 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES: Revisión de un fichero de bases con error, modificamos horas siltra y recalculamos y generamos de nuevo el fichero de... AYUNTAMIENTO DE MONTEALEGRE DEL CASTILLO
11:32 A) ATMCONTANET #171473 (EN CURSO): SOLICITUD DE MEJORA EN EL PROGRAMA CONTABLE: buenos días!
Solicitamos la posibilidad de que se incluya en el gestor de contabilidad ATM, un recuadro con la inf... JAVIER LÓPEZ MARTÍNEZ
11:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171427: LIQUIDACION TASA DE BASURA SEMESTRAL: Buenos días Dolores, hemos procedido a crear una tarifa en los epígrafes de la tasa 011 con un Check semestral para q... Patricia Merino
09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171427: LIQUIDACION TASA DE BASURA SEMESTRAL: Buenos días, 135,64 € es el importe anual. Ayer una compañera lo estuvo
mirando pero no encontró la solución y me i... DOLORES MUÑOZ
09:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171427: LIQUIDACION TASA DE BASURA SEMESTRAL: Buenos días Dolores, ¿Podría darme más información? ¿Le importaría enviarme pantallazo con la liquidación?
Un sal... Patricia Merino
09:07 P) GIT_WEB #171427 (RESUELTA): LIQUIDACION TASA DE BASURA SEMESTRAL: CUANDO QUIERO LIQUIDAR UN SEMESTRE DE LA TASA DE BASURA, ME DEJA HACER LA LIQUIDACION CON EL PERIODO CORRESPONDIENTE... DOLORES MUÑOZ
11:29 Q) ERRORES APLICACIONES #171470 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... FRANCISCO ISRAEL HORNERO QUINTANS
11:25 I) CLOUD INCIDENCIA #171393: NO PODEMOS ENTRAR EN GERES CON W8.1: Buenos días Víctor,
La solución que me dan a esta incidencia desde el equipo de Sistemas de ATM es que debéis tene... Iñigo Puentes Sanchez
11:24 I) CLOUD SOLICITUD #171231: SOLICITUD NUEVO USUARIO CLOUD: Buenos días,
todos los usuarios que hay están prácticamente todo el día en ellos es muy difícil poder compartir usuar... KATERINE CARDONA
10:30 I) CLOUD SOLICITUD #171231: SOLICITUD NUEVO USUARIO CLOUD: Hola
Los usuarios dentro de cada aplicación se os pueden poner los que queráis sin limite .
En cuanto a los usu... José Manuel Lamas Martin
11:23 I) CLOUD INCIDENCIA #171468: RENOVACION CONTRASEÑA CLOUD: Buenos dias,
Se ha generado una nueva clave para el usuario solicitado.
User: gerencia.mostoles7
Pass: W)516*qQ... Jon Sandes
11:21 I) CLOUD #171468 (RESUELTA): RENOVACION CONTRASEÑA CLOUD: Solicitan la renovación de la clave para el usuario gerencia.mostoles7. ALBERTO LÓPEZ DEL CORRAL GALLEGO
11:21 D) ATMGTNET #171467 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MAITE GARCIA BRACERO
11:18 C3) ATMSEDE SOLICITUD #171344: SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días,
Hemos intentado ponernos en contacto con ustedes, pero no hemos tenido suerte. Si son tan amables de ... Iñigo Puentes Sanchez
11:17 I) CLOUD #171469 (DESCARTADO): USUARIO CLOUD PARA NUEVA PERSONA QUE VA A TRABAJAR EN ARCHIVO: USUARIO CLOUD PARA NUEVA PERSONA QUE VA A TRABAJAR EN ARCHIVO MARIA TORIJA
11:14 P) GIT_WEB #171465 (RESUELTA): COLORES DEL LOGO: Buenos días,
El logo que tienen en Git web y que aparece en la pantalla inicial antes de loguearnos no tiene el co... DAVID SANCHEZ
11:13 I) CLOUD INCIDENCIA #170582: INSTALACIÓN DE SOFTWARE ATM EN NUEVO SERVIDOR W2022: Ok, en caso de no poder contactar por teléfono, escribidnos un mail y os llamamos: alonso.perez@molinadesegura.es ALONSO JAVIER PEREZ DIAZ
10:25 I) CLOUD INCIDENCIA #170582: INSTALACIÓN DE SOFTWARE ATM EN NUEVO SERVIDOR W2022: Hola
Le pido disculpas por la demora , el viernes sin falta por la mañana sobre las 8:30 les llamo y lo hacemos to... José Manuel Lamas Martin
11:13 A) ATMCONTANET #171464 (RESUELTA): GASCONES - FICHERO CTAS. ANUALES PARA LA CAM: Indico a Ana donde obtener este fichero ANA SANZ OLIVA
11:10 B) ATMNOMINET #171474 (RESUELTA): NOMINAS: nomina en negtrivo NOMINAS- VANESSA -
11:07 A) ATMCONTANET #171462 (RESUELTA): ESCUELAS INFANTILES MÓSTOLES - NO LE SACA DOC. ANEXADOS A PTOS 30 Y 31 MEMORIA: Llama Eugenia, al imprimir Memoria ptos 30 y 31 no le saca unos doc. que tiene anexados
BD en el Cloud al posicionar... MARIA EUGENIA FERNANDEZ
11:02 P) GIT_WEB #171461 (RESUELTA): DUDAS APLICACIÓN: Buenos días.
A veces tenemos ingresos cuya autoliquidación o liquidación para su
aplicación se emite días más ta... PACO MERINO
10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171371: INCIDENCIA APUNTE C19 FRACCIONAMIENTOS: Buenos días, se ha procedido a realizar una actualización de la aplicación. Por favor, vuelvan a intentar cruzar el a... Patricia Merino
10:58 A) ATMCONTANET #171476 (RESUELTA): MC INCORPORACION DE REMANENTES: Doy de alta en 2024 en el remanente la aplicación del 2023 17200 60947 por 80000 para poder contabilizar la MC Incor... MARIOLA DORTA
10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171334: DEVOLUCIONES: Buenos días, a ver si me he enterado correctamente;
Los pagos los ha efectuado G78844578, 5 pagos de 60€ cada uno y ... Patricia Merino
10:55 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #171366: PERMISOS TESORERO MUNICIPAL: Buenos días María Teresa,
Tras conversación telefónica y aclaración a cerca de la firma de Víctor, hemos sustituid... Cintia Del Sol Salas
10:51 B) ATMNOMINET #171459 (RESUELTA): VARIAS DUDAS: Consulta para regularizar una nomina que se ha pagado de menos en abril.
Comprobamos que otra nomina sale errónea po... PILAR GARRIDO
10:50 C) ATMGERES #171458 (RESUELTA): NO ENVIA CORRECTAMENTE REGISTRO DE SALIDA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque el programa no realiza bien el registro de salida. Se le devuelve la llamada, le ... SONIA VERGARA
10:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #171419: NO PUEDO CONECTARME CON EL PROGRAMA DE NOMINAS: Buenos días, he hecho lo que me has indicado y no funciona,
Un saludo,
De: soporte@atm-maggioli.es
Para: ezaball... ELOISA DIAZ-MAROTO
10:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #171419: NO PUEDO CONECTARME CON EL PROGRAMA DE NOMINAS: Hola
Marca pro favor no volver a preguntarme y dale a conectar deberiade dejarte
Saludos José Manuel Lamas Martin
08:47 B) ATMNOMINET #171419 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO PUEDO CONECTARME CON EL PROGRAMA DE NOMINAS: Buenos días, el programa se queda colgado en cuanto quiero acceder, adjunto un pantallazo con los mensajes que aparec... ELOISA DIAZ-MAROTO
10:44 A) ATMCONTANET #171463 (RESUELTA): I.V.A. REPERCUTIDO 2022: Conexión con cliente, han recibido un requerimiento de Hacienda en el que le piden las declaraciones del I.V.A. de... MARGARITA CLEMENTE MERINO
10:43 C) ATMGERES #171457 (RESUELTA): VUELVE A NO FUNCIONAR EL EQUIPO DEL NUEVO PRESIDENTE DE COLMENAR VIEJO: CENTRALITA. Llama Montse la administrativa de alcaldía del nuevo presidente de la Mancomunidad, ya he hablado en 2 oc... MARIA LUISA
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170772: NOTIFICACION: Buenos días yo veo que me habéis contestado a la carta 5000364863 a nombre de NEUMATICOS ARCIS pero a la carta 50003... CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170772: NOTIFICACION: Hola Carolina, sí se te ha contestado.
![](clipboard-202405070954-iqc2g.png)
Un saludo. Elena Baeza
09:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170772: NOTIFICACION: Buenos días
Me equivoqué en vez de 5000364865 puse 5000364863 y de la carta 5000364881 no me habéis contestado nada.... CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
10:38 P) GIT_WEB #171455 (RESUELTA): INCIDENCIA DE 513 INMUEBLES SIN VALOR CATASTRAL 2024 AL GENERAR EL PADRON: incidencia de 513 inmuebles sin valor catastral 2024 al generar el padron MANUELA MORENO
10:36 A) ATMCONTANET #171456 (RESUELTA): VILLARRUBIA DE LOS OJOS - ABRIR EJERC. 2023 CTAS. TESORERÍA NO CUADRADAS: Llama el Tesorero y tb Rafael, tienen que cuadrar la cta. 571/19 que está cerrada y debe queda a O, indica que el sal... JOSÉ MANUEL MARIN
10:31 P) GIT_WEB #171454 (RESUELTA): INTERRUPCIÓN DE PRESCRIPCIÓN: Buenos días he comprobado que hay interrupción de la prescripción en una deuda por haber resultado positivo en embarg... CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
10:24 P) GIT_WEB CONSULTA #170967: SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS: Buenos días,
Perfecto, muchas gracias¡¡¡¡
---
Manuel Morales Pérez
Recaudador Interino
Excmo. Ayuntamiento de San... MANUEL MORALES PEREZ
09:46 P) GIT_WEB CONSULTA #170967: SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS: Buenas días Manuel, desde la pestaña recibos del expediente se puede extraer el recibo.
Al tener cobros aplicados, e... Elena Baeza
10:23 D) ATMGTNET SOLICITUD #171322: DIVIDIR EN DOS PLAZOS RECIBOS IBI: Buenos días. Estoy intentando poner una incidencia en la web y no me permite rellenar el campo de Entidad y me da err... ESTHER PEREZ
10:22 P) GIT_WEB CONSULTA #170366: REALIZAR COBRO: Buenos días. _No puedo hacer el cobro,_ ya que los importes no coinciden.
En el acuerdo de Junta de Gobierno Local d... MAGDALENA LOZANO NAVARRO
10:22 B) ATMNOMINET #171453 (RESUELTA): CERTIFICADO DE RETENCIONES: Consulta para generar el certificado de retenciones de una trabajadora. NOMINAS- VANESSA -
10:19 A) ATMCONTANET #171451 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DOCUMENTO SOPORTE PA ANA PARRA MENDOZA
10:10 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #171392: DOCUMENTO DECRETO DE INICIO_ PARA PUBLICAR EN BOE: Buenos días de nuevo:
¿Se podría separar por años y por meses? o ¿no?, (para poder sacar solo las que no estén prescr... SONIA CASCADO
09:27 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #171392: DOCUMENTO DECRETO DE INICIO_ PARA PUBLICAR EN BOE: Buenos días PEPE:
Ok, muchas gracias, voy mirando cada punto y te voy diciendo.
En este punto, no veo el n º de la ... SONIA CASCADO
10:10 B) ATMNOMINET #171449 (RESUELTA): SALARIOS DE TRAMITACION: Consulta para grabar salarios de tramitación. TERESA SERRADILLA
10:09 D) ATMGTNET #171448 (RESUELTA): EL BOALO - ELIMINAR SOLICITUD DOMICILIOS AEAT: Buenos días, os pido disculpas por no hacerlo en el mismo momento, pues también necesito que se elimine este fichero ... MARÍA LUISA PONS ENGUIDANOS
10:08 P) GIT_WEB #171452 (EN CURSO): PROBLEMA ADMINISTRADO QUE TENÍA CRÉDITO Y NO APARECE EN GIT: Hay administrados que no aparecen en Git con derecho a devolución o compensación que si tenían créditos en Gt.
![]... RAFI GONZALEZ
10:00 P) GIT_WEB #171445 (RESUELTA): GITWEB CONSULTA: Hola buenos días, hemos creado 2 expedientes de devoluciones, 1 tendríamos
que devolver por transferencia y el otro ... JORDANI CABRERA SOTO
10:00 P) GIT_WEB #171446 (RESUELTA): PODER ENVIAR A CONTABILIDAD INGRESOS INDEBIDOS QUE YA TIENEN HECHO EL EXPEDIENTE DE DEVOLUCIÓN: Ejemplo relación 1 de 22300,21 euros grabada en devoluciones,
¿Como se puede generar eso para su posetrior envío a... RAFI GONZALEZ
09:57 E) ATMPMH #171442 (RESUELTA): HABLAR CON ALEJANDRO: Alegaciones al fichero de reparos GLORIA GOMEZ MAYORDOMO
09:55 B) ATMNOMINET #171447 (RESUELTA): ERROR CUADERNO 34: Indica que hay trabajadores que no han recibido el ingreso. Al generar cuaderno 34 le da un error. No aparece la trab... ANABEL LACASTA CLEMENTE
09:53 D) ATMGTNET #171441 (RESUELTA): COMUNICACIÓN DE IMPAGADOS DGT: Buenos días, me lo ha estado mirando Pepe y ha quedado en avisarme cuando lo halla mirado. Si necesitáis algo me decí... CONCEPCION LOPEZ MUÑOZ
09:53 B1) PORTAL_EMPLEADO #171443 (RESUELTA): ERROR PORTAL EMPLEADO: Buenos días, nuevamente ha dado error el portal del empleado a las 7.30
h de la mañana no dejando fichar la entrada... FICHAJES- SILVIA NARROS
09:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170960: ASIGNACION DE VIAS TRIBUTARIAS EN LA CARGA DEL PADRON DE IBI URBANA 2024: Buenos días. Ya hemos comenzado muy tarde a preparar los padrones cobratorios del Impuesto sobre Bienes Inmuebles y e... ANGEL LUIS DOMINGUEZ CANELO
09:49 D) ATMGTNET #171438 (RESUELTA): CARGA FICHERO DOC CON AVANCE PADRÓN: Después de realizar el enfrentamiento en los movimientos del 2025 en la pantalla de depuración los titulares(BBDD) ap... CONCEPCION LOPEZ MUÑOZ
09:46 B) ATMNOMINET #171528 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Liquidación rectificación de bases se seguros sociales de 12/2021, no le sale carta de pago y ya envió las bases. en ... ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
09:43 A) ATMCONTANET #171460 (RESUELTA): DEVOLUCIONES DE INGRESOS PARA AÑADIR EN ORDEN DE TRANSFERENCIA: Devoluciones de ingresos para añadir en Orden de transferencia, tienen que contabilizar el reconocimiento del acreedo... CRISTINA HERMANDEZ
09:42 P) GIT_WEB #171439 (RESUELTA): FICHERO MOVIMIENTOS LIQUIDACIONES Y BAJAS MENSUALES ATRM JUMILLA: Buenos días
La semana pasada hubo comisión de seguimiento con la ATRM y nos indicaron que han
avanzado en el inte... SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171355: COBROS C60: Vale. Un saludo.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado: mart... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171355: COBROS C60: Buenos días,
Los compañeros informáticos han estado trabajando en ello y debería funciona correctamente.
Si volvé... Alberto Borja Tenorio
09:41 B) ATMNOMINET #171434 (EN CURSO): INCORPORACION MODELO DE CONTRATO 405 "VINCULADO A PROGRAMAS DE POLITICAS ACTIVAS DE EMPLEO": Buenos días, en la base de datos no aparece el contrato 405 "VINCULADO A PROGRAMAS DE POLITICAS ACTIVAS DE EMPLEO", q... RAFAEL DOCON
09:40 A) ATMCONTANET #171436 (RESUELTA): EL ESCORIAL - CAMBIAR FECHA RELACIÓN Y OPERACIONES: Llama Alexia, tienen nuevo Interventor y tiene que firmar relaciones de ADO's tiene que cambiar las fechas para que e... ANTONIO OLEA
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171414: EN RELACION A LA AUTOLIQUIDACION 2480000682 SE HA LIQUIDADO POR UN IMPORTE INCORRECTO: YO MANDO LAS INCIDENCIAS A soporte@atm-maggioli.es
NO OBSTANTE ESTA INCIDENCIA ME LA HA RESUELTO YA David Gómez Suár... DAVID ALONSO
08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171414: EN RELACION A LA AUTOLIQUIDACION 2480000682 SE HA LIQUIDADO POR UN IMPORTE INCORRECTO: Buenos días David
Perdona las molestias ,pero el programa donde estás inscribiendo tus incidencias es en ATMNOMINE... Jorge Gonzalez
08:07 P) GIT_WEB #171414 (RESUELTA): EN RELACION A LA AUTOLIQUIDACION 2480000682 SE HA LIQUIDADO POR UN IMPORTE INCORRECTO: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
En relacion a la autoliquidacion 2480000682 se ha liq... DAVID ALONSO
09:38 B) ATMNOMINET #171440 (RESUELTA): NOMINAS: no podía sacar el cuaderno 34 de una nómina. JOSE MANUEL TOBOSO
09:37 D) ATMGTNET SOLICITUD #171426: EL BOALO - ELIMINAR SOLICITUD INFORMACIÓN AEAT: Buenos días Malu.
Ya está eliminada.
Un saludo Jose Luis García González
09:05 D) ATMGTNET #171426 (RESUELTA): EL BOALO - ELIMINAR SOLICITUD INFORMACIÓN AEAT: Buenos días, la semana pasada envié la misma incidencia. Esta vez es URGENTE pues el tesorero está esperando para gen... MARÍA LUISA PONS ENGUIDANOS
09:37 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #171433 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR FACTURA: Buenos dias tenemos un problema con el numero de registro de la eadmin 2389/2024 Es una factura que ha entrado por fa... CRISTOFER PLAZA
09:36 P) GIT_WEB SOLICITUD #171100: RV: MODIFICACIÓN APLICACIONES PRESUPUESTARIAS NUEVO PROGRAMA RECAUDACIÓN: Buenos días,
Necesitan que les actualicemos en GITWEB las partidas mencionadas a 3 dígitos correcto?
Muchas gra... Alberto Borja Tenorio
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171315: FINALIZADO CON ERROR CARGA FICHERO CUADERNO 19 (DEVOLUCION RECIBO IBI URBANO): Buenos días,
hubo un fallo puntual que afectó a los procesos masivos, se ha subsanado. Debe volver a cargar el fic... Sandra Garrido
09:35 D2 ) ATMMULTAS #171432 (RESUELTA): NO PUEDO ENTRAR EN MULTAS: Por lo visto han cambiando todo sin avisar y cuando voy a entrar en el programa de multas me salen esos avisos, y que... MERCEDES HENRÍQUEZ RODRÍGUEZ
09:26 C3) ATMSEDE #171430 (RESUELTA): PODER HABILITAR TODOS LOS POSIBLES ACCESOS A LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA ADEMAS DEL CERTIFICADO DIGITAL: Actualmente se accede a la OVT con certificado digital exclusivamente. Existen otras formas de poder acceder ? en cas... EVA RUIZ
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171410: COBROS C60: Apuntes: 18858 - 18833- 18835- 18836- 18843- 18845 por ejemplo.
________________________________
De: soporte@atm-magg... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171410: COBROS C60: Buenos días,
Indique el número de apunte, gracias Tamara Molina
07:47 P) GIT_WEB #171410 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COBROS C60: Al procesar cobros c60 han resultado algunas incidencias del tipo "Emitida a banco" cuando intento resolver la incide... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
09:09 I) CLOUD INCIDENCIA #171422: CONSULTA RELATIVA A PROBLEMA ACCESO CLOUD EN EQUIPOS CLIENTE CON WINDOWS 8.1: Hola Carlos, buenos días.
Desde el Departamento de Sistemas nos indican que, desafortunadamente, la única forma de... Sergio Velázquez Martín
08:52 I) CLOUD #171422 (RESUELTA): CONSULTA RELATIVA A PROBLEMA ACCESO CLOUD EN EQUIPOS CLIENTE CON WINDOWS 8.1: Problemas de acceso a las sesiones virtualizadas, la entidad solicita al Departamento de Sistemas conocer si existe u... CARLOS (INFORMATICO)
09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171402: AYTO RONDA TASAS POR ESTANCIA TIPO, POR CATEGORIAS Y UNICA POR LOS DIAS DE DURACION DE RONDA ROMANTICA Y TASAS POR PUESTOS; BARRACAS, CASETAS Y ATRACCIONES INFANTILES EN ALAMEDA DEL TAJO, BARRIO DE SAN FRANCISCO, BARRIADA CONSTITUCION ESPAÑOLA-DEHESA, REC: Buenos días.
Ya se ha configurado el epígrafe nuevo.
Muchas gracias
Un saludo. Ana Belén Rodríguez Pajero
09:07 D) ATMGTNET #171429 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... DOLORES MUÑOZ
09:05 B) ATMNOMINET #171431 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Consulta y respuesta de siltra de solicitud de cálculos PILAR GARRIDO
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171412: HE PICADO LA AUTLIQUIDACION 2480000683 POR ERROR, QUE NI ESTA PAGADA, NI APROBADA NI TAN SIQUIERA ENVIADA AL INTERESADO: Buenos días Mónica, qué es exactamente lo que necesita hacer? eliminar la tasa del censo? dígame algún dato más, como... Patricia Merino
07:58 P) GIT_WEB #171412 (RESUELTA_INACTIVIDAD): HE PICADO LA AUTLIQUIDACION 2480000683 POR ERROR, QUE NI ESTA PAGADA, NI APROBADA NI TAN SIQUIERA ENVIADA AL INTERESADO: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
He picado la autliquidacion 2480000683 por error, que... MONICA CIGAS
09:00 A) ATMCONTANET #171435 (RESUELTA): GFA 2023-2024 CIERRE Y AJUSTES EN DEFINICIÓN: Ajustar y cerrar el GFA: RDLD 22-23 en el ejercicio 2024
Modificando importes en positivo en aplicación del 2024 de ... MARÍA LUISA PEREZ
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171147: ERROR CRUZAR PAGOS WEB - SE QUEDAN EN "ENVIADA A ESPERA DE CONTESTACION": Buenos días Beatriz, no podemos entrar con los datos facilitados.
Están intentando entrar en https://canales.redsys.... Elena Baeza
08:58 A) ATMCONTANET #171424 (RESUELTA): FACTURA CON DTOS IRPF DE GESTIONA A CONTABILIDAD: No refleja el IRPF en la fra en la conta y no se puede añadir CNP.
Rechazar fra y registrarla manualmente desde cont... ALICIA SANZ
08:57 B) ATMNOMINET #171437 (RESUELTA): ERROR EN ENVIO DE BASES: Error en el envío de bases por trabajador en IT. Se envía el mes de Abril
![](clipboard-202405070939-evgjo.png)
Es... CARMEN BRIS
08:50 P) GIT_WEB #171425 (RESUELTA): INCIDENCIA AL APLICAR INGRESOS: A la hora de aplicar cobros sobre algunas deudas me da la siguiente incidencia:
-La deuda se encuentra ej ejecutiva... ISABEL GARCIA RUIZ ESPEJO
08:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171301: ¿QUÉ ES UN SUJETO PASIVO SINGULAR? 872/2024: Buenos días,
Esta funcionalidad del sujeto pasivo singular están pensadas para crear una jerarquía,
que a su v... Rebeca González
08:47 B2) CONTROL_HORARIO #171420 (RESUELTA): NO ME FUNCIONA LA CONTRASEÑA PARA EL USUARIO CLOUD\DIPUTACION.MALAGA3: no tengo clave para acceder al programo de nomina y control de presencia ARACELI DE LA FUENTE RANEA
08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170881: ERROR AL INTENTAR IMPRIMIR DUPLICADO (DECLARACION) DE UNA DEUDA(MLHERNANDEZ): Realizamos una prueba con la deuda 2400003569 y comprobamos que ya funciona. Cerramos la incidencia. Francisco Huertes
08:44 B) ATMNOMINET #171423 (RESUELTA): PAGO DE AYUDAS SOCIALES: Pago de ayudas sociales de trabajadores que ya están dados de baja, del año pasado.
Tras consulta se indica que pue... RAQUEL GALVE CAÑETE
08:32 B) ATMNOMINET #171417 (RESUELTA): RNT: Mª Jesus solicita RNT (TC2) de un par de trabajadores. Desde la aplicación aparece por CCC. Indica que tampoco es el ... BEATRIZ ALONSO CARRILLO
08:20 D) ATMGTNET #171415 (RESUELTA): NO EXISTEN CARTAS DE PAGO.: NO EXISTEN CARTAS DE PAGO: FICHERO DE CAIXA 2024.05.07 REFERENCIA 017000001811 Y REFERENCIA 017000001623 DIANA SOROETA
08:14 B) ATMNOMINET #171416 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en bases de una trabajadora. no le grababa Bien la IT. estaba informada pero no se lo calculaba en bases. YUDITH SABEL
08:08 P) GIT_WEB #171413 (RESUELTA): NUMERO DE CONTRAÍDO: Buenos días;
El cargo 56/2023, que se corresponde al 3ºT2023 del agua tiene las
clasificaciones económicas 30... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
07:57 P) GIT_WEB #171411 (RESUELTA): INTEGRACION CONTABLE: Buenos días,
He intentado realizar una integración contable y me ha finalizado con
errores. No se si lo estoy... DAVID ALONSO
07:39 D2 ) ATMMULTAS #171409 (RESUELTA): DUDA EN TRAMITACION: Buenos días, en referencia al expediente 2023-00915, el cual tiene el 50% de la sanción pagada y se solucionaron erro... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO

06/05/2024

22:24 D) ATMGTNET #171408 (RESUELTA): REVISAR SEP DE SANCHEZ AVILA DAVID Y GONZALEZ FERNANDEZ DELIA EN BELMONTE DE TAJO: Un SEP anulado el 1 plazo , se saca carta de pago del 2º plazo por error y al regularizar se duplica el importe del 2... MARIA DE LOS ANGELES MINGO
20:55 D2 ) ATMMULTAS #171401 (RESUELTA): CIUDAD REAL TERMINALES MOVILES NO RECONOCEN USUARIO Y CONTRASEÑA DE LOS AGENTES: Buenas tardes,
Desde la semana pasada un gran número de terminales de Ciudad Real no están reconociendo el usuari... MAR PUERTA
20:16 D) ATMGTNET #171385 (RESUELTA): REALIZAR EL SIGUIENTE TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA EL AYTO. DE LOECHES (PRESUPUESTO: 2024-00786): Hay que realizar el siguiente Trabajo de impresión para el Ayto. de Loeches (Presupuesto: 2024-00786):
- 2.784 Rec... MANUEL CELMA
20:03 A) ATMCONTANET #171407 (RESUELTA): ACTA ARQUEO: Acta de arqueo. Imprimir acta de arqueo. Si hay acta arqueo desglosado por operaciones corrientes, cerrados, no presu... ANA ISABEL PESTANA
19:55 A) ATMCONTANET #171406 (RESUELTA): FACTURAS: Factura. Factura con IRPF, la ha contabilizado sin nada. Borrar expediente, modificar la factura y contabilizar de nuevo CARLOS DE LOECHES
19:55 A) ATMCONTANET #171405 (RESUELTA): FACTURAS: Factura. Factura conformada poner de nuevo en RCF SILVIA AUXILIAR
19:54 A) ATMCONTANET #171404 (RESUELTA): ENDOSO / FACTURAS: Endoso. Cambiar cuenta de un tercero para endosar a esa cuenta el pago. La indico como hacerlo.
Facturas. Ordenar fa... CRISTINA HERMANDEZ
19:54 A) ATMCONTANET #171403 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Factura registrada a mano porque no entraba por face. Ahora entró por face y la tiene en incidencia por dup... CARMEN SANCHEZ ROMERO
19:13 D2 ) ATMMULTAS #171367 (RESUELTA): TUTORÍA MÓDULO MULTAS: Tutoría módulo multas
Programada para el miércoles 8 de mayo de 2024 DAVID SANCHEZ
18:51 P) GIT_WEB #171402 (RESUELTA): AYTO RONDA TASAS POR ESTANCIA TIPO, POR CATEGORIAS Y UNICA POR LOS DIAS DE DURACION DE RONDA ROMANTICA Y TASAS POR PUESTOS; BARRACAS, CASETAS Y ATRACCIONES INFANTILES EN ALAMEDA DEL TAJO, BARRIO DE SAN FRANCISCO, BARRIADA CONSTITUCION ESPAÑOLA-DEHESA, REC: Buenas tardes.
Vemos que GIT consta la tasa 751 configurada con sus epígrafes, pero dentro de esa tasa también... PACO MERINO
18:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171348: AYTO. DE CIUDAD REAL. NO SE GENERAN LOS RECIBOS PADRONES 1ER PERIODO.: Buenas tardes;
A última hora se pudieron generar los recibos. Se puede cerrar la incidencia
Un saludo,
Carlos Carlos Muñoz
11:48 P) GIT_WEB #171348 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL. NO SE GENERAN LOS RECIBOS PADRONES 1ER PERIODO.: Buenos días;
Esta mañana he procedido a generar los pdf de los recibos no domiciliados de los padrones del 1er per... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
18:01 A) ATMCONTANET SOLICITUD #170595: SOPORTE TECNICO ATM-CONTA: El pasado 24.04 llamé a Maribel sobre las 10 de la mañana y revisamos varias cuestiones relacionadas con la contabili... Maria del Carmen Martínez Mata
17:48 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171062: CIUDAD REAL ERROR EN IMPRESION REMESA I377: Hola Mar, buenas tardes,
No te deja seguir adelante con la remesa porque todas estas multas están pagadas, te paso... David Gómez Suárez
17:37 A) ATMCONTANET #171400 (RESUELTA): ALBACETE - DR CON IVA: Indico a José como hacer operación de ingreso con IVA, por instalac. de placas de Iberdrola JOSÉ FERNANDO PALAZÓN
17:04 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #171366: PERMISOS TESORERO MUNICIPAL: Al que este a nombre de Silvia Navarro Sanmiguel que aparecerá como Tesorera Accidental.
Muchas gracias.
Un saludo
... MARÍA TERESA SÁNCHEZ HORNEROS
16:22 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #171366: PERMISOS TESORERO MUNICIPAL: Buenas tardes,
Hemos vuelto a dar de alta al usuario VGOMEZ
la contraseña es: #Algete1
recuerde que es ac... Rebeca González
14:48 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #171366: PERMISOS TESORERO MUNICIPAL: Victor Gomez Cuevas (VGOMEZ)
DNI:47586021X
Tesorero
Todos los permisos MARÍA TERESA SÁNCHEZ HORNEROS
13:46 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #171366: PERMISOS TESORERO MUNICIPAL: Buenos días,
¿podrían facilitarnos los datos para crear el nuevo perfil?
Gracias Rebeca González
13:12 P) GIT_WEB #171366 (RESUELTA): PERMISOS TESORERO MUNICIPAL: Buenos dias,
ante la incorporacion del Tesorero Municipal de Algete, Victor Gomez Cuevas necesitariamos que se le... MARÍA TERESA SÁNCHEZ HORNEROS
16:51 P) GIT_WEB #171399 (RESUELTA): ERROR GENERACION FACTURAS: Buenas tardes,
Al intentar generar las facturas de voluntaria y ejecutiva del mes de abril 2024 ha salido el error... VERÓNICA PEREZ
16:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170404: AYTO. TORDESILLAS - ERROR EN LOS ENLACES DE LAS ORDENANZAS DE TASAS: Buenas tardes Pablo.
Se da por resuelta la petición: 170404, ya se han realizado los cambios solicitados en c... Ana Belén Rodríguez Pajero
16:35 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171390: FECHA INCORRECTA BOLETIN 113007197: Hola, buenas tardes,
Ya lo tienes modificado,
![](clipboard-202405061635-bvjd9.png)
Un saludo. David Gómez Suárez
14:32 D2 ) ATMMULTAS #171390 (RESUELTA): FECHA INCORRECTA BOLETIN 113007197: Por error gravé la fecha mal en el boletín 113007197 y me ha generado el nº de expediente 204/00001. Por favor me pod... LUZ ALEIDA MUÑOZ LORA
16:24 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #171392: DOCUMENTO DECRETO DE INICIO_ PARA PUBLICAR EN BOE: Hola Sonia, buenas tardes.
Te voy respondiendo a los distintos puntos.
1-Tal y como hemos hablado por teléfono,... David Gómez Suárez
14:32 D2 ) ATMMULTAS #171392 (RESUELTA): DOCUMENTO DECRETO DE INICIO_ PARA PUBLICAR EN BOE: Buenas tardes Pepe: (3 CONSULTAS)
1-Tal y como hemos hablado por teléfono, te envío dicha incidencia para ver si e... SONIA CASCADO
16:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170859: NO ESTÁ ACTUALIZADO EL CENSO DEL IBI: Buenas tardes.
Mañana nos ponemos en contacto con usted.
Gracias.
Un saludo. Vicente Gómez Peña
16:13 P) GIT_WEB CONSULTA #171254: ULTIMO PLAZO SEP: Buenas tardes.
Mañana nos ponemos en contacto con usted.
Gracias.
Un saludo. Vicente Gómez Peña
11:08 P) GIT_WEB CONSULTA #171254: ULTIMO PLAZO SEP: Buenos días,
Necesitamos hablar con ustedes, ya que el último plazo está generado y la incidencia, por tanto, no est... MONICA DE LA ROSA
10:07 P) GIT_WEB CONSULTA #171254: ULTIMO PLAZO SEP: Cuando se genera el ultimo plazo va el importe total pendiente.
Hay que generar los plazos que se vayan a enviar.
S... Vicente Gómez Peña
16:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170995: INCIDENCIAS DETECTADAS DEL PROGRAMA ATM - AYUNTAMIENTO DE NOJA: Buenas tardes.
Por favor no hagan nada con los Expedientes de Fraccionamiento hasta que lo solucionemos.
Cuando est... Vicente Gómez Peña
16:02 H) SERVICIOS RECAUDACION #171398 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00740 - AYUNTAMIENTO DE SAN MARTIN DE LA VEGA - ATMGM/2023/01905: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN MARTIN DE LA VEGA Fecha de envío: 06/05/2024 16:02:45
Nº de expediente: ATMGM/2023/01... CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170284: IBI / IAE: Buenas tardes,
revisando la ordenanza del IAE nos surge las siguientes dudas a la hora de configurar dicho tributo... Sandra Garrido
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170284: IBI / IAE: Buenos días
La partida para el IAE es:
130.00 Impuesto sobre Actividades Económicas
Y en su caso, los recarg... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170284: IBI / IAE: Buenos días Alba, me tienes que decir la partida presupuestaria del IAE y ya cuando te la configuren hablamos para co... Elena Baeza
07:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170284: IBI / IAE: A.A./ ELENA BAEZA
Buenos días;
Dejamos pendiente la semana pasada la carga del IAE / IBI. Cuando puedas concret... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
15:13 D) ATMGTNET #171310 (RESUELTA): PADRÓN IBI URBANA 2024: Buenos días Pepe.
Hemos detectado que hay recibos de IBI que nos habéis enviado físicamente pero que no aparecen e... MARTA MILLÁN FERNÁNDEZ
15:04 B) ATMNOMINET #171397 (RESUELTA): FICHEROS FIE: CLIENTE ACTUALIZA SILTRA EN C Y NO EN SU SERVIDOR, EL PROGRAMA NO LEE ESOS FICHEROS PORQUE APUNTA AL SERVIDOR Y NO A ... JONAY ARMAS
14:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #171304: LIQUIDACIÓN 2023: Hola Daniel, me ha indicado la persona que me ha atendido desde Dpto. de Contabilidad del Ayto.(ext. 7) que no me pod... Charo Segura Martínez
08:45 A) ATMCONTANET #171304 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN 2023: Buenos días,
intento subir la liquidación del 2023 a la aplicación del ministerio pero me da los errores que adjunto... DANIEL MARTIN IZQUIERDO
14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171180: CARGOS MERCADO MUNICIPAL: Buenos días,
Desconocemos quien genero dichos cargos, pero podéis actualizar el estado del cargo vosotros desde la... Alberto Borja Tenorio
14:38 D2 ) ATMMULTAS #171395 (RESUELTA): ERROR TRAMITACIÓN BOLETÍN 398724: Buenos días, tenemos una incidencia con el boletín 398724. Nos sale directamente en la tramitación la Resolución sanc... CHASCA OLIVER VAZQUEZ
14:34 I) CLOUD #171393 (RESUELTA): NO PODEMOS ENTRAR EN GERES CON W8.1: Buenos días.
No se pude entrar hoy en GERES con una pc no sea de W10-W11
Se queda "pendiente" sin abrir la aplic... VICTOR CABRERIZO
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170837: DEVOLUCIONES DE RECIBOS C19: Buenos días,
Viendo los dos documentos de pago que me indicas y si estoy entendiendo lo que me quieres decir, es q... Tamara Molina
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170837: DEVOLUCIONES DE RECIBOS C19: El documento en el que sale el latiguillo es 5000004027; en el que
no sale el latiguillo es 5000007597.
Sal... MANUEL GUERRERO
09:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170837: DEVOLUCIONES DE RECIBOS C19: Buenos días,
Disculpa pero es que no se ve nada en las capturas de pantalla, dinos dos nº de recibos o documentos ... Tamara Molina
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170837: DEVOLUCIONES DE RECIBOS C19:     Buenos días.
    El ejemplo de activación del latiguillo de la devolución del
latiguillo es:
    El ejemplo d... MANUEL GUERRERO
14:24 B) ATMNOMINET #171388 (RESUELTA): CUENTAS DE COTIZACION: Consulta para grabar un tipo de trabajador a una cuenta de cotización. MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
14:23 P) GIT_WEB #171389 (RESUELTA): MANDATOS DOMICILIACIÓN VEHICULOS: Buenos días,
Cuando sacamos un mandato de domiciliación de vehículos NO SALEN LAS
MATRICULAS DE CADA VEHÍCULO... DAVID ALONSO
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171317: IMPRESION REMESA PAUSADA: He tenido que borrar esa remesa, y crear otra, me había creado una notificación en la relación, pero no me la había i... MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA
09:33 P) GIT_WEB #171317 (DESCARTADO): IMPRESION REMESA PAUSADA: Buenos días, he impreso una remesa de notificaciones (438), y se ha quedado pausada, y no puedo hacer nada con ella, ... MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA
14:19 B) ATMNOMINET #171387 (RESUELTA): CONTRATO 406: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR CONTRATO 406 ACTUALIZADO (FONDOS EUROPEOS) AZUCENA PRADILLO
14:15 A) ATMCONTANET #171396 (RESUELTA): FICHERO XML PRESUPUESTO 2024: Conexión con cliente, generación fichero XML presupuesto 2024. PEDRO ABILIO SEVILLA MARTINEZ
14:12 B) ATMNOMINET #171384 (RESUELTA): NO PUEDO ENTRAR EN ATM NOMINET: NO PUEDO ACCEDER AL PROGRAMA ATM MARIA CRUZ FAJARDO
14:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171252: IBI SIN DOMICILIO TRIBUTARIO: Buenos días Miguel Ángel.
Ya lo tienes arreglado. Si ves algo mal nos avisas.
Un saludo Jose Luis García González
14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171205: INCIDENCIA-MODELO PROVIDENCIA APREMIO: Buenos días Carmen, no os salen todas las deudas reflejadas en el documento por el tipo de documento elegido para ser... Patricia Merino
14:05 O) INCIDENCIAS_EMAIL #171383 (RESUELTA): SECURE&TIP (06/05/2024) - CIBERATAQUES DE PDF: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 06/05/2024:... CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:05 O) INCIDENCIAS_EMAIL #171382 (RESUELTA): SECURE&TIP (06/05/2024) - CIBERATAQUES DE PDF: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 06/05/2024:... CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:05 O) INCIDENCIAS_EMAIL #171381 (RESUELTA): SECURE&TIP (06/05/2024) - CIBERATAQUES DE PDF: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 06/05/2024:... CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171064: BOCEMA ERROR EN FUNCIONAMIENTO ATEX: Buenas Mar
Me puse en contacto con ellos la semana pasada me dieron acceso a un servidor donde instale el certifi... Ainhoa García Carpintero
13:53 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171064: BOCEMA ERROR EN FUNCIONAMIENTO ATEX: No, no tenemos acceso al servidor, dependemos de los servicios informáticos del cliente Mar Puerta Castro
09:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171064: BOCEMA ERROR EN FUNCIONAMIENTO ATEX: Buenos días Maria
Se trata de que el certificado esta caducado, lo renovaron y lo instale cuando me fui a asegura... Ainhoa García Carpintero
14:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171262: HAY UN INGRESO DE UNA MULTA DE 100€ Y NO TENEMOS CARTA DE PAGO: Buenos días,
La multa ya ha sido grabada por lo que se puede pasar a realizar el cobro Mar Puerta Castro
13:58 P) GIT_WEB SOLICITUD #171153: SELLO DE ORGANO PARA FIRMA LIQUIDACIONES Y PROVIDENCIAS: Muchas gracias ALFONSO SUAREZ (27)
13:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #171153: SELLO DE ORGANO PARA FIRMA LIQUIDACIONES Y PROVIDENCIAS: Buenos días.
Tras conversación telefónica mantenida con el secretario, Gonzalo, hemos enviado un correo para q... Ana Belén Rodríguez Pajero
13:57 D) ATMGTNET SOLICITUD #171322: DIVIDIR EN DOS PLAZOS RECIBOS IBI: Buenos días Esther, ya puedes generar las remesas C19
Un saludo Jose Luis García González
09:53 D) ATMGTNET #171322 (RESUELTA): DIVIDIR EN DOS PLAZOS RECIBOS IBI: Buenos días, necesitamos que, por favor, los recibos de IBI de 2024 que ya están generados se dividan en dos plazos p... ESTHER PEREZ
13:54 A) ATMCONTANET #171386 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA REINTEGRO SEGUROS SOCIALES ANA GARCÍA PAREDES
13:53 E) ATMPMH #171378 (RESUELTA): CAMBIO ORDENADOR: Buenos dias, hemos cambiado el ordenador que uso y, y necesito que me configuren el programa de padrón para poder acc... RAUL GARCIA BERBEL
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170407: ERROR EN CODIGO DE EMISORA EN DOCUMENTOS DE PAGO: No entiendo nada de lo que me han contestado.
¿podría ponerse en contacto conmigo alguien para que le explique cual ... M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
13:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #171328: INFORME TRIMESTRAL 10.2 LEY 25/2013: Hola Sonia, el informe se obtiene desde registro de facturas/control de facturas morosidad/seleccionas el trimestre/ ... Pilar Carrasco Santos
10:02 A) ATMCONTANET #171328 (RESUELTA): INFORME TRIMESTRAL 10.2 LEY 25/2013: Buenos días,
Para dar cumplimiento al artículo 10.2 de la Ley 25/2013, de 27 de diciembre, de impulso de la factura ... SONIA GALERA BONET
13:47 A) ATMCONTANET #171394 (RESUELTA): FRAS EN PA EN 2023 COMO TRAMITAR EN 2024: Relación en 2024 conlas fras PA
Contabilizar orden de señalamiento ANA MARIA GIL
13:44 E) ATMPMH #171376 (RESUELTA): DEPURACIÓN DE ERRORES Y DE ALEGACIONES: Depuración de errores y de alegaciones MANOLI LOPEZ
13:43 B) ATMNOMINET #171375 (RESUELTA): FICHERO AFI: Generar fichero AFI y enviar por Siltra. ANA ISABEL DE LAS HERAS
13:39 P) GIT_WEB #171373 (RESUELTA): MAS ALTAS DE CONCEPTOS: Buenas Tardes: Necesitábamos que dierais de Alta en la Aplicación,
también, el Concepto *542 (APROVECHAMIENTOS FORE... JOSÉ HERRERA RAQUEJO
13:36 P) GIT_WEB #171372 (RESUELTA): CUADRAR TRIPTICO CORREOS PARA NOTIFICACIÓN EN PAPEL: Buenas tardes.
Estamos intentando enviar notificaciones certificadas con acuse de
recibo por correos, pero los f... PACO MERINO
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170826: RECIBO FRACCIONAMIENTO: Buenos días ,
Por favor, indicadnos lo que necesitéis por la incidencia ahora mismo no me es posible llamaros.
... Tamara Molina
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170826: RECIBO FRACCIONAMIENTO: Hola Tamara,
Llámame cuando puedas y te paso con Susana,
Gracias
!Outlook-0lejbx4g.png!
Plaza Mayor, 2 · 28810 ... MALIKA ABKIK KADDOURI
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170826: RECIBO FRACCIONAMIENTO: Buenos días,
Tal y como os comento, el vecino tiene un fraccionamiento de 18 meses, a razón de 233€/mes y se le ha g... MALIKA ABKIK KADDOURI
13:28 C) ATMGERES #171374 (RESUELTA): NECESITA CAMBIAR DE ESTADO UNA FACTURA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene una factura que quiere enviar a contabilidad, pero no le sale la pestaña de... ALICIA OVIEDO OVIEDO
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165603: INCIDENCIA AL FRACCIONAR UNA DEUDA: El error es un error de los que generan la ventanita del "Opps" que lleva aparejado un informe. El informe no puedo a... JENNIFER BRAVO CANTERO
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165603: INCIDENCIA AL FRACCIONAR UNA DEUDA: Buenos días, podrías ser más explicativa y ofrecer más información, como ¿sobre que deuda se quiere hacer el fraccion... Sergio Morales
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165603: INCIDENCIA AL FRACCIONAR UNA DEUDA: Buenos días,
Seguimos teniendo problemas para generar algunos expedientes de fraccionamiento. En concreto el ejempl... JENNIFER BRAVO CANTERO
13:26 P) GIT_WEB #171371 (RESUELTA): INCIDENCIA APUNTE C19 FRACCIONAMIENTOS: BUENOS DIAS!!
He cruzado el apunte de las domiciliaciones de los recibos de fraccionamiento (045169) y me saltan... LOURDES GONZALEZ MURCIA
13:21 I) CLOUD #171370 (RESUELTA): CAMBIO CONTRASEÑA CLOUD8: RESETEO CLAVE ANTIGUA8 MARGA MARGA
13:19 P) GIT_WEB #171369 (RESUELTA): ALTAS DE CONCEPTOS: Buenas Tardes: Necesitábamos que dierais de Alta
en la Aplicación los Conceptos *060 (RENTAS ... JOSÉ HERRERA RAQUEJO
13:15 D) ATMGTNET #171368 (RESUELTA): NO SE FACTURAN DEVOLUCIONES: FACTURA DE DEVOLUCIONES ABRIL. ESTÁN APLICADAS PERO NO SE FACTURAN LAS CORRESPONDIENTES A LOS FICHEROS QUE APARECE EN... ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
13:09 E) ATMPMH #171365 (RESUELTA): LONGITUD DE LINEA LA 1 INCORRECTA, CARGA DEL FICHERO CANCELADA: LONGITUD DE LINEA LA 1 INCORRECTA, CARGA DEL FICHERO CANCELADA. FICHERO DE NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES NURIA COLINAS PINILLOS
13:07 C) ATMGERES SOLICITUD #171330: CONSULTA CREAR NUEVO PROCEDIMIENTO EN SEDE CON INSTANCIA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 171330 h... Iñigo Puentes Sanchez
10:08 C) ATMGERES #171330 (RESUELTA): CONSULTA CREAR NUEVO PROCEDIMIENTO EN SEDE CON INSTANCIA: Buenos días:
Necesitamos que por favor nos digáis como podemos subir nuevas instancias al catálogo de procedimientos... CARMEN DIAZ DIAZ
13:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166705: ERROR % JORNADA PARCIAL: Buenos días,
Me gustaría saber con quién hay que hablar para que quede solucionado éste tema. La incidencia está ... MARIA ASUNCION MARIN VICENTE
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171240: SI BIEN EL IMPORTE FINAL ES EL “CORRECTO”, EN EL PANTALLAZO ADJUNTO MAS ABAJO, COSNTA COMO VALOR DEL MODULO LA MITAD DE LO QUE TENDRIA QUE SER Y EL VALOR DE MERCADO, QUE DEPENDE DE LA CATEGORIA DE LA CALLE INCORRECTO, PUES DEBIERA DE SER 296,61 €.: PRECISAMOS ATENCION TELEFONICA AL RESPECTO. MONICA CIGAS
11:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171240: SI BIEN EL IMPORTE FINAL ES EL “CORRECTO”, EN EL PANTALLAZO ADJUNTO MAS ABAJO, COSNTA COMO VALOR DEL MODULO LA MITAD DE LO QUE TENDRIA QUE SER Y EL VALOR DE MERCADO, QUE DEPENDE DE LA CATEGORIA DE LA CALLE INCORRECTO, PUES DEBIERA DE SER 296,61 €.: Hola, nos referimos a esta otra incidencia 171286 Pilar Zarza Penas
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171240: SI BIEN EL IMPORTE FINAL ES EL “CORRECTO”, EN EL PANTALLAZO ADJUNTO MAS ABAJO, COSNTA COMO VALOR DEL MODULO LA MITAD DE LO QUE TENDRIA QUE SER Y EL VALOR DE MERCADO, QUE DEPENDE DE LA CATEGORIA DE LA CALLE INCORRECTO, PUES DEBIERA DE SER 296,61 €.: ¿PODEIS ESPECIFICAR A QUE OTRA INCIDENCIA OS REFERIS? MONICA CIGAS
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171240: SI BIEN EL IMPORTE FINAL ES EL “CORRECTO”, EN EL PANTALLAZO ADJUNTO MAS ABAJO, COSNTA COMO VALOR DEL MODULO LA MITAD DE LO QUE TENDRIA QUE SER Y EL VALOR DE MERCADO, QUE DEPENDE DE LA CATEGORIA DE LA CALLE INCORRECTO, PUES DEBIERA DE SER 296,61 €.: Buenos días,
El epígrafe esta realizado para que no aparezca el 50% en el recibo. Es decir que el importe final se... Pilar Zarza Penas
12:55 I) CLOUD INSTALACION #146118: INSTALACIÓN EN LOS SERVIDORES MUNICIPALES DE LAS APLICACIONES DEL PROYECTO DE SOFTWARE DON BENITO: Buenos días, en el instalador de los clientes nos indican que seleccionemos servidor SQL.
¿Se trata de ATMSERVER02... JOSE MANUEL MARTIN
12:51 E) ATMPMH #171364 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO AL APLICATIVO DE PADRÓN: El aplicativo no permite acceder. SORAYA TORRECILLA HERNÁNDEZ
12:49 A) ATMCONTANET #171362 (RESUELTA): PROBLEMA FACE YEMEDA: José Ramón Pulido nos indica que hay un problema con la integración.
NURIA ORTEGA JOVER
12:47 P) GIT_WEB #171361 (RESUELTA): INCIDENCIA TRASPASO A EJECUTIVA EN GITWEB DE REMESA MULTAS SANCIONES POR ORDENANZAS: Buenos días David!
He creado en soporte la incidencia núm. 171359
La incidencia es la siguiente:
La semana pasad... CHASCA OLIVER VAZQUEZ
12:47 D) ATMGTNET #171363 (DESCARTADO): FWD: ALTAFIT GYM CLUB TORRE PICASSO- PROMOCIÓN VERANO: Os adjunto oferta comercial para los empleados de ATM Grupo Maggioli.
---------- Forwarded message ---------
De: ... JUAN SOLER HERNÁNDEZ
12:45 P) GIT_WEB #171360 (RESUELTA): AUTOLIQUIDAR IMPUESTO DE VEHÍCULOS DE TRACCIÓN MECÁNICA: Buenos días,
Nos informa alguna Gestoría que al finalizar el proceso de Autoliquidación en la Carpeta Tributaria, le... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171181: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días Isabel, he hablado con mis compañeros del departamento de desarrollo y me confirman el correcto funcionam... Patricia Merino
08:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171181: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Hola buenos días
Sigo teniendo la incidencia a la hora de adjuntar documentación, adjunto copia del error que me sal... TEODORO ADAME ISABEL MARIA
12:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170970: IMPLANTACION RPT: Buenos días,
Pusimos esta incidencia hace 7 días y todavía no hemos obtenido ninguna respuesta.
Porfavor contacte... NATALIA MENASALVAS LAGUNA
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171215: INCIDENCIA ICIO: Buenos días,
se ha modificado el procedimiento a "Solo movimiento" al registro de ICIO.
Gracias y un saludo. Sandra Garrido
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171319: INCIDENCIA EXPEDIENTE 4756/23: Buenos días,
se ha modificado el procedimiento a "Solo movimiento" al registro de ICIO.
Gracias y un saludo. Sandra Garrido
11:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171319: INCIDENCIA EXPEDIENTE 4756/23: ---------------------------
Buenas,
Se precisa la modificación a "*_solo movimiento_*", puesto que la deuda
asocia... RAMON GONZALEZ GOMEZ
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171319: INCIDENCIA EXPEDIENTE 4756/23: Buenos días,
Hemos vuelto a ver el expediente y se ha creado como autoliquidación porque es lo se ha hecho desde l... Tamara Molina
09:38 P) GIT_WEB #171319 (RESUELTA): INCIDENCIA EXPEDIENTE 4756/23: *----------------------------------------*
Buenos días, les paso a informar nuevamente sobre la*[INCIDENCIA #17121... RAMON GONZALEZ GOMEZ
12:38 D2 ) ATMMULTAS #171359 (RESUELTA): ERROR TRASPASO EJECUTIVA SANCIONES MULTAS ORDENANZAS: Buenos días, la semana pasada cree una remesa de Traspaso a Ejecutiva de Sanciones por Ordenanzas (todas ellas firmes... CHASCA OLIVER VAZQUEZ
12:31 B) ATMNOMINET #171391 (RESUELTA): ESTABILIZACIÓN DE EMPLEO PÚBLICO: Estabilización de Empleo Público: lo puede hacer sin hacer finiquito en caso de contratos por Obra y servicio y pasar... AYUNTAMIENTO DE TARANCON
12:29 I) CLOUD INCIDENCIA #171352: RESETEO CLAVE HOSTING CLOUD 11: Hola, buenos días.
La nueva contraseña del cloud\collado.mediano11 es la siguiente:
CLDMDN.06052024%
En caso... Sergio Velázquez Martín
12:09 I) CLOUD #171352 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING CLOUD 11: Solicitud de reseteo de clave para el cloud\collado.mediano11. CARLOS (INFORMATICO)
12:28 P) GIT_WEB #171357 (RESUELTA): PUBLICACIÓN EN BOE: Buenos días, el viernes día 3 envié a publicar al BOE la publicación nº 104 (diligencias embargo de salarios) mediant... RICARDO FRANCO EXPOSITO
12:20 P) GIT_WEB #171355 (RESUELTA): COBROS C60: Desde hace varios días se observa que cuando se cargan los ficheros c60 se quedan durante varias horas como "preparad... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
12:20 B) ATMNOMINET #171358 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR POR CORREO EL IRPF ANUAL: Error en al enviar por Imail IRPF anual a los trabajadores.
Se le indica que debe configurar los parámetros general... AYUNTAMIENTO DE ESCORIAL (EL)
12:17 C) ATMGERES #171356 (RESUELTA): EDITAR SU CORREO DE AVISOS PARA USUARIO: CENTRALITA. Llama el usuario Andrés de Secretaria, porque necesita cambiar su email personal por uno de la corporació... ANTONIO ROMERO REY
12:14 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #171354 (EN ESTUDIO): E-ADMIN. GENERACIÓN DE DOCUMENTOS FIRMADOS DE FORMA AUTOMÁTICA (SIN INTERVENCIÓN DEL USUARIO): Solicitud trasladada desde el Ayuntamiento de La Laguna.
Necesitamos automatizar una tarea relativa a las licencia... CRISTINA CASTRO
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170008: NUMANCIA: FRACCIONAMIENTO COBRADO PERO CON IMPORTE PENDIENTE: Hola Lydia, Han modificado el estado de la deuda a pendiente (pago a cuenta) tenéis que aplicar lo pendiente e imagin... Elena Baeza
12:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171147: ERROR CRUZAR PAGOS WEB - SE QUEDAN EN "ENVIADA A ESPERA DE CONTESTACION": Te facilito el usuario y contraseña, para que por favor, vosotros comprobéis que está pasando
Usuario:036757391-001
... BEATRIZ ESPELLETA
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171147: ERROR CRUZAR PAGOS WEB - SE QUEDAN EN "ENVIADA A ESPERA DE CONTESTACION": Hola Beatriz, el problema, desconozco el motivo, es que no nos están llegando las confirmaciones de pago desde Servir... Elena Baeza
12:05 C) ATMGERES #171353 (RESUELTA): LE SALE UN ERROR AL INTENTAR AÑADIR FICHERO A REGISTRO, ES EQUIPO NUEVO Y HAN COPIADO Y PEGADO CARPETAS: CENTRALITA. Llama el usuario porque le está dando GERES errores en un equipo nuevo. Me da conexión y me reproduce el ... RAUL GARCIA BERBEL
12:02 B) ATMNOMINET #171351 (RESUELTA): PERMISOS: Indica Cristofer que llamará un concejal para pedir permisos para el programa.
Se le indica que envíe un correo a S... CRISTOFER PLAZA
11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171338: APLICACIÓN PARALIZADA: Buenos días, desde el departamento correspondiente me confirman que ya se ha solucionado el problema. Por favor, comp... Patricia Merino
10:56 P) GIT_WEB #171338 (RESUELTA_INACTIVIDAD): APLICACIÓN PARALIZADA: Buenos días,
Desde las 09:00h estamos intentando emitir distintos procesos (emisión de cartas en voluntaria, gene... JENNIFER BRAVO CANTERO
11:54 A) ATMCONTANET #171377 (RESUELTA): MODULO DE FRAS. FECHAS DE RCF ANTERIORES A LA FECHA DE REGISTRO DE ENTRADA: Tiene 30 fras que tienen como Fecha del RC 2 de mayo y la fecha del Registro de Entrada 30 de abril, 3 y 5 de mayo
P... MARI LUZ MARTÍNEZ
11:53 A) ATMCONTANET #171349 (RESUELTA): CONSULTAS GFA PARA EL CIERRE 2023: Revisión de los GFA de años anteriores para poder terminar con el cierre 2023
ANTONIO VERA
11:52 A) ATMCONTANET #171347 (RESUELTA): CIERRE EJERCICIO 2023.: Cierre ejercicio 2023.
Aviso que empiezo con el cierre
Conexión escritorio remoto al servidor del Ayto. JAVIER RAMOS RAMOS
11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171329: OFICINA VIRTUAL: Hola,
Eso lleva a confusión al contribuyente, de esta forma yo creo que sería más conveniente dejar solo la opción d... DAVID SANCHEZ
11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171329: OFICINA VIRTUAL: Buenos días.
Los movimientos que ves uno se refiere al censo y el otro movimiento se refiere al recibo generad... Ana Belén Rodríguez Pajero
10:05 P) GIT_WEB #171329 (RESUELTA): OFICINA VIRTUAL: Buenos días,
Estoy probando la oficina virtual y cuando voy a domiciliar un recibo, me salen duplicados y el origen ... DAVID SANCHEZ
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170761: NO APARECE DEVUELTO UN DOCUMENTO DE PAGO EN SERRANILLOS DEL VALLE: Buenos días,
¿Dónde veis el cobro de C60? No me consta haber recibido el cobro de la carta de pago.
La incidencia ... SILVIA PEREZ
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171193: FICHEROS DE DOMICILIADOS Y RECIBOS DE FRACCIONAMIENTOS.: Buenos días.
Les reitero la necesidad de que me llamen para realizar
conjuntamente el fichero de domiciliados... PACO MERINO
11:39 P) GIT_WEB #171345 (RESUELTA): DOMICILIACIONES Y SEP: Hemos detectado que los recibos que se encuentran en SEP, a la hora de generar el fichero para cargar en cuenta las d... MANUEL GUERRERO
11:36 C3) ATMSEDE #171344 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA: tenemos que colgar en la sede nuevos impresos de licencia urbanística y declaración responsable. Solicitamos nos ind... GEMMA MORENO VILLARÍN
11:30 D) ATMGTNET #171342 (RESUELTA): NUEVO USUARIO: Buenos días, necesitamos el alta de un nuevo usuario para la tramitación de las denuncias de ordenanzas, ya que la pe... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
11:30 D2 ) ATMMULTAS #171340 (RESUELTA): NUEVO USUARIO: Buenos días, necesitamos el alta de un nuevo usuario para la tramitación de las denuncias de ordenanzas, ya que la pe... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
11:27 D) ATMGTNET #171341 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MARGA CARRILLO ESTEVEZ
11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171241: MODIFICAR PLANTILLA: Buenos días,
Se ha eliminado el texto que nos habéis indicado.
Respecto a la fecha, creo que no se puede centrar,... Alberto Borja Tenorio
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171309: 5% BONIFICACIÓN POR DOMICILIACION BANCARIA: Buenos días,
Una vez recopilada toda la información sobre esta incidencia les comentamos que en la actualidad el p... Tamara Molina
09:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171309: 5% BONIFICACIÓN POR DOMICILIACION BANCARIA: Hola de nuevo,
Si eso te he comentado que Álvaro nos comentó lo de la minoración, pero me gustaría que ver contigo ... DAVID SANCHEZ
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171309: 5% BONIFICACIÓN POR DOMICILIACION BANCARIA: Buenos días,
Tras nuestra conversación telefónica y hablando con mis compañeros, me comentan que esto ya se trató ... Tamara Molina
09:11 P) GIT_WEB #171309 (RESUELTA): 5% BONIFICACIÓN POR DOMICILIACION BANCARIA: Buenos días,
En relación a la conversación telefónica que he tenido con Tamara, creo la siguiente incidencia:
Te... DAVID SANCHEZ
11:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170528: PERALES DE TAJUÑA _ CARTAS EMBARGO: Buenos días Elena, ya tiene que salir bien. Algo tenía configurado mal esa plantilla que al generar el documento se e... Elena Baeza
10:52 B) ATMNOMINET #171343 (RESUELTA): LISTADO: Consulta para sacar un listado de trabajadores. MARTA FLORIANO LAGUNA
10:51 B) ATMNOMINET #171339 (RESUELTA): PAGAS EXTRA: Usuario me indica que tienen una paga extra anual, que se devenga de mayo a abril, trabajadora tiene un concepto extr... FÁTIMA RRHH
10:51 A) ATMCONTANET #171336 (RESUELTA): DELEGAC. CR TOBARRA - GRABACIÓN AVALES/FIANZAS: Grabación por Mari Carmen de avales y fianzas en módulo desde el 2023
Se borra constitución en 2023 y se vuelve a gr... JUAN FRANCISCO SOTOCA NUÑEZ
10:50 P) GIT_WEB #171334 (RESUELTA): DEVOLUCIONES: Los siguientes débitos: 1900045609, 2000061700, 2100050518, 2200111574 y 2300051264 de 60€ cada uno y con el tercero ... JOSEFINA ARISQUETA
10:50 A) ATMCONTANET #171335 (RESUELTA): MIRAFLORES RESIDENCIA - PERMISO DESCARGA FRAS.: Llama Mari Cruz, vemos si su usuario tiene permiso para descarga fras. activado, si lo tiene y dice que tb tiene el c... ALICIA SANZ
10:44 A) ATMCONTANET #171333 (RESUELTA): DELEGAC. CR LAS LABORES - ANULACIÓN FRA. Y EXPTE: Conex. con Ayto. y Mª Carmen, vemos anulación de expte O/ no se va a volver a pagar la fra. tienen una negativa que t... ECUADOR CORTES GONZALEZ
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171263: PROBLEMA BAJA DE AGUA: Buenos días,
al darse de baja el contador el 15/01/2024, se debe facturar el consumo del contador hasta esa fecha ... Sandra Garrido
10:36 P) GIT_WEB #171297 (RESUELTA): INTEGRACIÓN CONTABLE: COMO SE HACE LA INTEGRACIÓN CONTABLE DE LOS FICHEROS DE REMESAS, INGRESOS BANCOS, BAJAS ETC. LEONOR ORTIZ ROSAS
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171326: NUEVA INCIDENCIA AL COBRAR CON EL DATÁFONO: Buenos días,
Desde que opción han realizado el cobro?
Un saludo Alberto Borja Tenorio
09:54 P) GIT_WEB #171326 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NUEVA INCIDENCIA AL COBRAR CON EL DATÁFONO: Buenos días,
Al cobrarle por el datáfono a dos contribuyentes distintos, pasada la
tarjeta, pink correcto y en d... MACARENA GONZÁLEZ VÁZQUEZ
10:26 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #171237: CONFIGURACIÓN ACCESO 2 USUARIOS APLICACIÓN DE MULTAS: Hola, buenos días,
Ya hemos creado los usuarios,
Los del cloud.
cloud\mairena.aljarafe3
pass: MaIr..4456@@
... David Gómez Suárez
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170495: REHABILITACIÓN DE DEUDAS: Buenos días Adela,

El problema en estos casos es que no hay saldo en la deuda para aplicar el ingreso ya que la... Elena Baeza
10:19 B) ATMNOMINET #171337 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Tania: le daba error al enviar en certificado de empresa. También tenia la incidencia que no le cargaba la paga de ve... BELEN TABORDA ALVAREZ
10:18 D) ATMGTNET SOLICITUD #170450: ALTA EN NOTIFIC@: Buenos días.

Estamos pendiente de respuesta por parte del Ministerio, en cuanto tengamos información os lo... Ana Belén Rodríguez Pajero
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171302: CUANDO POR EJEMPLO SE PICA UNA LIQUIDACION EN LA QUE UNA COMUNIDAD DE PROPIETARIOS PIDE LICENCIA PARA UNA OBRA LA APLICACIÓN NOS OBLIGA A PONER UNA REF.CATASTRAL COMPLETA CUANDO EN REALIDAD SOLO NOS INTERESA HACER CONSTAR LOS 14 PRIMEROS DIGITOS Q SON LOS: Buenos días,
No se puede modificar como nos indica, pero en estos casos se pone el cargo 1 o un *.
Un saludo, Tamara Molina
08:35 P) GIT_WEB #171302 (RESUELTA): CUANDO POR EJEMPLO SE PICA UNA LIQUIDACION EN LA QUE UNA COMUNIDAD DE PROPIETARIOS PIDE LICENCIA PARA UNA OBRA LA APLICACIÓN NOS OBLIGA A PONER UNA REF.CATASTRAL COMPLETA CUANDO EN REALIDAD SOLO NOS INTERESA HACER CONSTAR LOS 14 PRIMEROS DIGITOS Q SON LOS: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
CUANDO POR EJEMPLO SE PICA UNA LIQUIDACION EN LA QUE ... MONICA CIGAS
10:07 D) ATMGTNET #171332 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
10:06 P) GIT_WEB #171331 (RESUELTA): COMO APLICAR PAGO SEDE COMO COBRO DUPLICADO (APUNTE 119870 E ID 7000031269 Y 7000031270): Buenos días, ¿cómo se aplica un cobro duplicado por sede electrónica para
que quede en pagos web reflejado que hay 2... BEATRIZ ESPELLETA
10:00 D) ATMGTNET #171327 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MACARENA GONZÁLEZ VÁZQUEZ
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS: Por el momento la aplicación no permite hacer esa operación de forma automática.
La única solución que hay es hace... Alberto Borja Tenorio
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS: Buenos días, como os indicaba lo que más nos interesa es saber si se les
puede hacer liquidaciones complementarias, ... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS: Buenos días,
Ya están actualizados los importes máximos en los epígrafes 9,11 y 13.
Un saludo Alberto Borja Tenorio
09:53 P) GIT_WEB CONSULTA #170366: REALIZAR COBRO: Buenos días,
Para poder continuar cobrando la deuda lo que hay que hacer es buscar el expediente de fraccionamient... Pilar Zarza Penas
09:53 P) GIT_WEB #171325 (RESUELTA): NO TENGO CONCEPTO DONDE PICAR UNA FRA. DE ALQUILER Q EMITE EL AYUNTAMIENTO: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
NO TENGO CONCEPTO DONDE PICAR UNA FRA. DE ALQUILER Q ... DAVID ALONSO
09:49 A) ATMCONTANET #171323 (RESUELTA): HUMANES - ACTIVAR PERMISO PARA XML: Llama Pilar, indico activar permiso en el perfil, lo hace para 2 perfiles el del Interventor y el suyo PILAR MEDINA
09:48 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #171190: IMPOSIBILIDAD DE FICHAR A TRAVES DEL MÓVIL: Los trabajadores tienen autorizada la ubicación en el móvil pero a pesar de todo sigue fallando. Es más he hecho la p... MARIA JESUS PIEDELOBO GARCIA
09:44 P) GIT_WEB #171321 (RESUELTA): ERROR EN CARGA DE FICHERO CSB60: Buenos días, he intentado cargar un fichero CSB60 pero da un error que
no entiendo o no veo opción a su corrección.... PACO MERINO
09:36 B) ATMNOMINET #171324 (RESUELTA): ISPA 2024: consulta general ISPA MARIBEL .
09:33 P) GIT_WEB #171318 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LISTADO DE DATOS PARA TRABAJAR SOBRE ELLOS: Buenos días:
Tengo una solicitud por parte de nuestra Presidencia, en la que me piden un análisis completo de deuda ... ROSA M. ARROYO
09:33 P) GIT_WEB #171315 (RESUELTA): FINALIZADO CON ERROR CARGA FICHERO CUADERNO 19 (DEVOLUCION RECIBO IBI URBANO): FINALIZADO CON ERROR CARGA FICHERO CUADERNO 19 (DEVOLUCION RECIBO IBI URBANO)
Recibos 2400542058 (78,50 €) y 2400542... Mª ELVIRA ARGUDO MUÑOZ
09:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171250: AVISO SOBRE CADUCIDAD DE LICENCIA: Hola, buenos días.
La nueva licencia de activación del programa ATMContanet es la siguiente:
486172 - 325846 - ... Sergio Velázquez Martín
09:28 B) ATMNOMINET #171320 (RESUELTA): ERROR EN CERTIFICADO DE EMPRESA: Error al enviar certificado de empresa en la causa de la baja (texto en gris).
Se modifica la clave de baja y causa ... NURIA ZAPICO
09:21 C) ATMGERES #171316 (RESUELTA): ASPA ROJA EN FACTURAS DESCARGADAS DE FACE: CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene un par de las últimas facturas de FACE que no puede ver los documentos. Apa... NATALIA .
09:17 D2 ) ATMMULTAS #171312 (EN CURSO): SUFIJO EN LOS C60 DE INFRACCIONES A LA ORDENANZA: En la carta de pago de las infracciones Ordenanzas en el identificador aparece 062 y debe aparecer 064, envío copia d... MERCEDES HENRÍQUEZ RODRÍGUEZ
09:17 C) CONTABILIDAD #171314 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00911 - AYUNTAMIENTO DE CASAS DE LOS PINOS - ATMGM/2024/00800: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASAS DE LOS PINOS Fecha de envío: 06/05/2024 09:17:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/00800... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:17 D2 ) ATMMULTAS #171313 (RESUELTA): SOLICITUD DE CLAVE, ADMINISTRATIVA DE NUEVA INCORPORACIÓN: Buenos días, solicitamos clave para la administrativa sustituta de Gloria.

MARGARIA MONTSERRAT MORENO SUAREZ... POLICIA.LOCAL -
09:15 A) ATMCONTANET #171311 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA TRANSFERENCIA BANCARIA Y ANTICIPO DE CAJA FIRMA Y ME PREGUNTA POR UN INFORME QUE SAQUE LAS FACTUARAS REGISTRADAS... SONIA GALERA BONET
09:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171269: TIEMPO DE INACTIVIDAD EN LA NUBE: Buenos días.
Desafortunadamente el tiempo de cierre de sesión de los clouds viene determinado por las políticas im... Sergio Velázquez Martín
09:08 B2) CONTROL_HORARIO #171308 (RESUELTA): FICHAJE FUERA DE HORARIO.: Buenos días, una persona tiene un horario por defecto de 8:00 a 15:00 horas todos los días de la semana pero uno de l... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
09:05 D) ATMGTNET #171307 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR PACRÓN IBI: Buenos días
Estoy cargando los Padrones de REcaudación y necesito eliminar uno y volver a cargarle pero por error lo... MARIA TORIJA
09:05 I) CLOUD #171306 (RESUELTA): BLOQUEO DE TODOS LOS PUESTO/USUARIO: Buenos días. Los puestos:
cloud\cadalso.vidrios4
cloud\cadalso.vidrios9
Se han bloqueado mientras trabajamos, hemo... GEMMA MORENO VILLARÍN
08:52 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171160: EXPORTAR LISTA DE PERSONAS DE UN TERMINAL DE FICHAJE.: Buenos días,
En estos momentos la aplicacion de Control Horario no dispone de lo que nos solicita, en próximas actu... Celia Pino
08:45 A) ATMCONTANET #171346 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN 2023 EQUIVALENCIAS DE INGRESOS: XML Liquidación 2023 EQUIVALENCIAS DE INGRESOS PILAR PEINADO
08:44 P) GIT_WEB CONSULTA #171289: CREAR UNA ENTIDAD DE COBRO NUEVA: Buenos días, para poder crear una entidad de cobro nueva deben de ir al menú lateral izquierdo a RE (recaudación) - C... Patricia Merino
08:43 A) ATMCONTANET #171303 (RESUELTA): EXCLUIR MOVIMIENTOS EN UNA ORDEN DE TRANSFERENCIA: Excluir movimientos en una orden de transferencia, no elimina operaciones solo excluye de la lista de la orden de tra... PALOMA .
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167445: URUSARIO Y CONTRASEÑA PARA PROGRAMA GESTIÓN TRIBUTARIA: Buenos días,
¿Puede comprobar que el usuario pueda acceder a lo que desea?
Gracias, un saludo. Rebeca González
08:36 B) ATMNOMINET #171300 (RESUELTA): BAJA IT: Consulta para regularizar la nómina de abril de un trabajador con IT. MARIA ISABEL MARUGAN GARCIA
08:29 P) GIT_WEB #171301 (RESUELTA): ¿QUÉ ES UN SUJETO PASIVO SINGULAR? 872/2024: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
872/2024
¿Qué ES UN SUJETO PASIVO SINGULAR?
... DAVID ALONSO
08:26 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171235: MANUAL DE COMO FICHAR CON EL CÓDIGO: Buenos días,
El código tiene que tener 4 dígitos y además hay que asignárselo en la aplicación, sincronizarlo.
Por... Celia Pino
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171288: CAMBIO DE CONFIGURACIÓN TASA EXPEDICIÓN DOCUMENTOS Y SERVICIOS ADMON. EPÍGRAFE 9: Buenos días, se ha procedido a realizar el cambio en la tasa como han solicitado.
Ruego nos confirmen el correcto... Patricia Merino
08:21 A) ATMCONTANET #171298 (EN CURSO): CADUCA LICENCIA: quedan nueve días para que caduque su licencia. póngase en contacto con ATM para la renovación de la misma. este mens... JULIO CASTEDO SOLARES
08:14 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171229: PROLONGACION DE JORNADA: Buenos días.
Sí, eso lo tenemos controlado. Las autorizaciones y luego compensamos.
El problema es que no salen los t... BELEN TORRES JIMENEZ
08:13 B) ATMNOMINET #171299 (RESUELTA): CASO CASIA: Domingo: Indica que le llega un caso CASIA en el que le indican que justifique la fecha de control indicada en una L0... AYUNTAMIENTO DE ALHAMBRA
08:10 B) ATMNOMINET #171305 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: calculo de SS de los atrasos consulta para el cálculo y que hacer cuando están fuera de plazo. MARI LUZ MARTÍNEZ
08:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171253: BONIFICACIONES Y EXENCIONES IVTM: Buenos días,
Hemos estado haciendo pruebas y en el padrón de prueba que hemos generado si aparecen las bonificacio... Alberto Borja Tenorio
07:42 B) ATMNOMINET #171296 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ACCESO A NOTICIAS PROGRAMA NÓMINAS: Buenos días,
Cuando entro en el programa de Nóminas no me sale nunca las noticias, no sé si me podéis mirar mi perfi... ESTELA FERNANDEZ TEJEDA
02:00 A) ATMCONTANET #171379 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA LISTADO PROVEEDORES Y DEUDORES PILAR ABAD

05/05/2024

20:50 C) CONTABILIDAD #171295 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00937 - AYUNTAMIENTO DE PIEDRABUENA - ATMGM/2024/00628: Cliente: AYUNTAMIENTO DE PIEDRABUENA Fecha de envío: 05/05/2024 20:50:21
Nº de expediente: ATMGM/2024/00628
Obj... PIEDAD HARO ROA
20:47 C) CONTABILIDAD #171294 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00936 - AYUNTAMIENTO DE ALMURADIEL - ATMGM/2024/00627: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALMURADIEL Fecha de envío: 05/05/2024 20:47:54
Nº de expediente: ATMGM/2024/00627
Obje... ISABEL MORALES TARAZAGA
20:44 C) CONTABILIDAD #171293 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00935 - AYUNTAMIENTO DE BOLAÑOS DE CALATRAVA - ATMGM/2024/00604: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BOLAÑOS DE CALATRAVA Fecha de envío: 05/05/2024 20:44:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/006... ANGELINES GALLEGO DIAZ
20:43 C) CONTABILIDAD #171292 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00934 - AYUNTAMIENTO DE CARRION DE CALATRAVA - ATMGM/2024/00569: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CARRION DE CALATRAVA Fecha de envío: 05/05/2024 20:43:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/005... JULIA LOPEZ SEVILLA
20:40 C) CONTABILIDAD #171291 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00933 - AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL REY - ATMGM/2024/00554: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL REY Fecha de envío: 05/05/2024 20:40:56
Nº de expediente: ATMGM/2024/00554
O... JUAN CARLOS GARCIA SANCHEZ
20:38 C) CONTABILIDAD #171290 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00932 - AYUNTAMIENTO DE ARROBA DE LOS MONTES - ATMGM/2024/00504: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ARROBA DE LOS MONTES Fecha de envío: 05/05/2024 20:38:45
Nº de expediente: ATMGM/2024/005... YOLANDA POBLETE CORREDERA
12:56 P) GIT_WEB #171289 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CREAR UNA ENTIDAD DE COBRO NUEVA: Como podemos crear una entidad cobros nueva GÓMEZ MORALES, JOSÉ PASCUAL

03/05/2024

15:14 A) ATMCONTANET CAMBIO_DE_PERMISOS #170668: CONFIGURAR EL SOFTWARE ATM PARA LAS COPIAS DE SEGURIDAD: Buenos días, sobre las copias de seguridad, nos referimos a las copias de seguridad que se hacen directamente desde ... JOSE RODRIGUEZ
10:12 A) ATMCONTANET CAMBIO_DE_PERMISOS #170668: CONFIGURAR EL SOFTWARE ATM PARA LAS COPIAS DE SEGURIDAD: Hola José, buenos días.
Respecto a vuestra consulta, las configuraciones de las copias de seguridad dependen del D... Sergio Velázquez Martín
14:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170407: ERROR EN CODIGO DE EMISORA EN DOCUMENTOS DE PAGO: Buenos días,
La carta de pago la han emitido ya con los 40€, tendrán que aplicar el cobro de esa cantidad sino el ... Tamara Molina
14:30 P) GIT_WEB #171288 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO DE CONFIGURACIÓN TASA EXPEDICIÓN DOCUMENTOS Y SERVICIOS ADMON. EPÍGRAFE 9: Buenas tardes.
Desde el ayuntamiento solicitan cambiar la configuración de la tarifa de esta tasa, el epígraf... LAURA URBANEJA VIDALES
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171284: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días,
Hemos creado el campo que nos mencionan en el epígrafe ''TERRAZAS''.
Cuando puedan comprueben que... Alberto Borja Tenorio
14:15 P) GIT_WEB #171284 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días,
En la tasa de ocupación de la vía pública-terrazas, en el epígrafe terrazas, sería posible añadir un ... LJLAMUEDRA@LEGANES.ORG -
14:23 P) GIT_WEB SOLICITUD #169252: FIRMA DOCUMENTOS CUADERNO 63: OK, DE ACUERDO, GRACIAS TENESOR MARTIN TORRES
14:23 P) GIT_WEB #171287 (DESCARTADO): RE: HEMOS PICADO LIQUIDACIONES DE MERCADILLO Y TRAS ESE PROCESO VEMOS QUE SE CREO UN OBJ. TRIB EN EL CENSO DEL MISMO CON EL MISMO CONCEPTO DE LA LIQUIDACION, EN ESTE CASO "50% 1 DE 2.": logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
OS ADJUNTO DOS PANTALLAZOS PARA VUESTRA MEJOR COMPREN... DAVID ALONSO
14:23 C) ATMGERES #171285 (RESUELTA): CAMBIO EN LOS PERMISOS DE SU USUARIO: CENTRALITA. Llama el usuario visiblemente nervioso porque no puede acceder a documentación de expedientes y que me co... ENRIQUE PEIRET MONTENEGRO
14:21 P) GIT_WEB #171286 (RESUELTA): HEMOS PICADO LIQUIDACIONES DE MERCADILLO Y TRAS ESE PROCESO VEMOS QUE SE CREO UN OBJ. TRIB EN EL CENSO DEL MISMO CON EL MISMO CONCEPTO DE LA LIQUIDACION, EN ESTE CASO "50% 1 DE 2.": logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
HEMOS PICADO LIQUIDACIONES DE MERCADILLO Y TRAS ESE P... MONICA CIGAS
14:20 A) ATMCONTANET #171283 (RESUELTA): FACTURAS: Factura incidencia 170738. Me conecto para revisar la factura. Ya lo estuvo viendo con algún compañero, no se acuerd... ANA PARRILLA
14:17 P) GIT_WEB SOLICITUD #171154: AYTO FRESNO DE TOROTE EXPDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días Alfonso,
Los expedientes ya estaban configurados, no los veías por un tema de permisos, por favor, cua... Cintia Del Sol Salas
14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171253: BONIFICACIONES Y EXENCIONES IVTM: Se aplico en mayo de 2023 para el ejercicio 2024.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: ... MARÍA TERESA SÁNCHEZ HORNEROS
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171253: BONIFICACIONES Y EXENCIONES IVTM: Ese vehículo que mencionáis tenia la bonificación previamente o se ha aplicado recientemente?
Muchas gracias,
Un ... Alberto Borja Tenorio
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171253: BONIFICACIONES Y EXENCIONES IVTM: Buenos días,
Hemos detectado, por ejemplo: Eva Mª Mateos Garcia a quien le corresponde una bonificación del 50%. (06... MARÍA TERESA SÁNCHEZ HORNEROS
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171253: BONIFICACIONES Y EXENCIONES IVTM: Buenos días,
Hemos revisado el padrón que han generado y si aparecen los exentos y bonificados (Adjunto imágenes).... Alberto Borja Tenorio
09:18 P) GIT_WEB #171253 (RESUELTA): BONIFICACIONES Y EXENCIONES IVTM: Buenos dias,
hemos generado los recibos del IVTM 2024 y hemos observado que no se han aplicado las bonificaciones... MARÍA TERESA SÁNCHEZ HORNEROS
14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171279: EDITRAN: Resuelto telefónicamente.
Un saludo. Mariano Aguirre
13:01 P) GIT_WEB #171279 (RESUELTA): EDITRAN: URGENTE. !!! Incidencia con Editran. Tenemos que mandar el fichero en el día de hoy de los fraccionamientos para ca... DAVID SANCHEZ
13:55 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171229: PROLONGACION DE JORNADA: Buenos días,
Las horas de prolongación tienen que estar previamente autorizadas, al parecer la trabajadora en cues... Celia Pino
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171278: ACTUALIZACION DE ESTADO DE PAGOS EN LOS EXPEDIENTES DE FRACCIONAMIENTO: BUENAS,
EL PAGO ESTA APLICADO Y NO HAY NINGUNA INCIDENCIA, SOLO QUE NO SE ACTULIZA EL ESTADO EN EL FRACCIONAMIENTO... LOURDES GONZALEZ MURCIA
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171278: ACTUALIZACION DE ESTADO DE PAGOS EN LOS EXPEDIENTES DE FRACCIONAMIENTO: Buenos días,
Por favor, indicadnos si tenéis algún problema en aplicar ese pago y que problema os está dando GIT.
... Tamara Molina
12:54 P) GIT_WEB #171278 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ACTUALIZACION DE ESTADO DE PAGOS EN LOS EXPEDIENTES DE FRACCIONAMIENTO: BUENOS DIAS,
EN EL FRACCIONAMIENTO 2400000165 (LA GRUTA GASTROBAR LAS CASAS SL) EL PRIMER PLAZO ESTA DEVUELTO C19,... LOURDES GONZALEZ MURCIA
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170978: INCIDENCIAS SUJETOS PASIVOS DUPLICADOS: Hola CRISTINA PEREZ, buenos días
Tras analizar su incidencia le comento que nuestra aplicación está operando corre... Luis Millan
13:48 P) GIT_WEB SOLICITUD #169604: FICHEROS EJECUTIVA: Muchas gracias.
Un saludo y buen fin de semana.
!Outlook-f53rt0h2.jpg!
________________________________
De: soporte... GOYO VEGA CUESTA
13:09 P) GIT_WEB SOLICITUD #169604: FICHEROS EJECUTIVA: Buenos días, usualmente se suele realizar el domingo aunque se puede consultar cuando se ha actualizado el sistema de... Sergio Morales
13:04 P) GIT_WEB SOLICITUD #169604: FICHEROS EJECUTIVA: Perfecto, gracias.
¿Sabéis cuándo se actualizará? GOYO VEGA CUESTA
12:49 P) GIT_WEB SOLICITUD #169604: FICHEROS EJECUTIVA: Buenos días, la solicitud se ha realizado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
13:47 B) ATMNOMINET #171281 (RESUELTA): BASES DE COTIZACIÓN: USUARIO SOLICITA ASISTENCIA DEBIDO A QUE TRABAJADOR CON CONTRATO DE RELEVO SE LE ACTUALIZAN SUS RETRIBUCIONES BÁSICAS... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171272: ERROR EN PAGO TPV: Buenos días
En principio si funciona, llegado al paso donde me daba el error, deja meter los datos de la tarjeta. ... AMPARO GALLEGO
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171272: ERROR EN PAGO TPV: Buenos días,
Probad nuevamente a ver si os funciona correctamente ahora.
Confirmad cuando podáis con el banco ... Alberto Borja Tenorio
11:58 P) GIT_WEB #171272 (RESUELTA): ERROR EN PAGO TPV: Buenos días
en la carpeta tributaria da error a la hora de intentar hacer el pago. Nos deja meter totos los datos ... AMPARO GALLEGO
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170993: NOTIFICACIONES: Buenos días,
Tal y como me indican les comento que el problema no es el formato PDF o PEE, si no que no sabemos la... Tamara Molina
13:37 P) GIT_WEB CONSULTA #170760: PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días Javier,
Como indicas, cuando os enviamos los formularios, hay una opción para indicar si se quiere que... Cintia Del Sol Salas
13:37 B) ATMNOMINET #171282 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Cambio de Mutua a nivel de CCC. Ha cambiado la Mutua que tenía contratada y le da error los SS R9622.
Se indica camb... ANTONIO AYALA
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170472: INCIDENCIA EN PROPUESTAS DE BAJA: Buenos días,
Se han quedado en estado de emitidas porque no se han aprobado, finalice la gestión y si le da algún ... Tamara Molina
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167277: CARPETA TRIBUTARIA: Buenas tardes David.
Se ha procedido a realizar todos los cambios y modificaciones indicadas. Si es pre... Ana Belén Rodríguez Pajero
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169882: NO APARECE LA FIRMA EN LAS NOTIFICACIONES HLT: Gracias Isabel,
Damos por resuelta la incidencia.
Saludos Cintia Del Sol Salas
12:57 C) ATMGERES #171280 (RESUELTA): DAR MAS PERMISOS A SU USUARIO: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede seguir tramitando trámites en un expediente de los que ella es responsab... GEMA GUTIERREZ LOPEZ
12:41 A) ATMCONTANET #171277 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO CONTABILZAR UNA A SOBRE RC SILVIA AUXILIAR
12:40 A) ATMCONTANET #171276 (EN CURSO): INCIDENCIA FLUJOS DE EFECTIVO: POR FAVOR PONEROS EN CONTACTO CON LA VICEINTERVENTORA, ESTÁ GENERANDO CUENTA Y HAY ERROR EN FLUJOS DE EFECTIVO. PATRICIA GARCIA GOMEZ
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171264: IVTM: De acuerdo con las instrucciones, no obtengo listado
El 03/05/2024 a las 11:08, soporte@atm-maggioli.es escribió: M CARMEN SAEZ
11:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171264: IVTM: Buenos días,
Indique por la incidencia que problema le está dando o que datos son los que necesita.
Un saludo, Tamara Molina
10:54 P) GIT_WEB #171264 (RESUELTA_INACTIVIDAD): IVTM: Con las instrucciones indicadas para obtener un listado de vehículos agrícolas, no es posible.
Por favor, podéis co... M CARMEN SAEZ
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170859: NO ESTÁ ACTUALIZADO EL CENSO DEL IBI: Buenos días.
Es necesario tener aplicado el fichero de Padrón de Catastro del 2024, para así poder ver todos los d... Vicente Gómez Peña
12:30 B) ATMNOMINET #171275 (RESUELTA): FALLO EN ENVÍO DE NÓMINAS POR EMAIL: El Programa no deja enviar por correo electrónico las nóminas firmadas por el Alcalde. MARIA DEL CARMEN SEVILLA CANO
12:30 I) CLOUD INCIDENCIA #171271: FALLO DE SEDE ELECTRONICA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 171271 h... Jon Sandes
11:57 I) CLOUD #171271 (RESUELTA): FALLO DE SEDE ELECTRONICA: Hemos cambiado las aplicaciones de ATM al cloud, y desde ese cambio nos quedamos si acceso a la sede electrónica. hem... RAUL CEBALLOS RODRIGUEZ
12:27 I) CLOUD INCIDENCIA #171248: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: La nueva contraseña para el usuario de cloud es la siguiente:
humanes2 -> *bFg9Y6t15X$
La complejidad de la ... Jon Sandes
08:53 I) CLOUD #171248 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos dias: ha caducado la clave del usuario cloud\humanes2
Proporcionar nueva contraseña
Saludos
MATEY
MARISOL HERNANDEZ JADRAQUE
12:19 C) CONTABILIDAD #171274 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00912 - AYUNTAMIENTO DE CASAS DE HARO - ATMGM/2024/00802: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASAS DE HARO Fecha de envío: 03/05/2024 12:19:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/00802
O... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:12 P) GIT_WEB CONSULTA #169883: LISTADO CONTENIDO FICHERO DOMICILIACIONES: Buenos días,
Le indicamos dos opciones para que saquen listados, esperamos que les den la información que necesita... Tamara Molina
12:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170312: MODIFICAR PLANTILLA RESOLUCIÓN ADO: Buenos días.
Por favor, necesito poder solucionar esta incidencia ya que no puedo
enviar la relación a Resolución d... ASCENSION RODRIGUEZ ALCON
11:48 A) ATMCONTANET #171273 (RESUELTA): INSTALACION CERTIFICADOS EN CLOUDS FACE: cloud\hinojosos
![](clipboard-202405031156-vkza4.png)
cloud\hinojosos2
![](clipboard-202405031205-lbfld.pn... MANUEL RAMIREZ MOYA
11:40 I) CLOUD INCIDENCIA #170582: INSTALACIÓN DE SOFTWARE ATM EN NUEVO SERVIDOR W2022: Hola, no hemos tenido noticias de esto.
Por favor, contactad conmigo 968388500 extensión 3908 o con mi compañero
Ramó... ALONSO JAVIER PEREZ DIAZ
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171265: AYTO. CIUDAD REAL. ERROR AL INTENTAR DOMICILIAR TRIBUTOS DE UN CONTRIBUYENTE.: Ya debería funcionar correctamente, el problema es que no tenían domicilio por defecto.
Estamos revisando por si h... Alberto Borja Tenorio
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171265: AYTO. CIUDAD REAL. ERROR AL INTENTAR DOMICILIAR TRIBUTOS DE UN CONTRIBUYENTE.: Perdón, siempre se me olvida mandaros el contenido del informe.
Carlos Muñoz
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171265: AYTO. CIUDAD REAL. ERROR AL INTENTAR DOMICILIAR TRIBUTOS DE UN CONTRIBUYENTE.: Buenos días,
Nos puedes enviar una foto de lo que te aparezca al darle al botón azul '' Informe '' cuando aparece ... Alberto Borja Tenorio
10:56 P) GIT_WEB #171265 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. ERROR AL INTENTAR DOMICILIAR TRIBUTOS DE UN CONTRIBUYENTE.: Buenos días;
Desde ayer estamos intentando domiciliar una serie de tributos del contribuyente con DNI 05670889D Ma... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
11:36 A) ATMCONTANET #171269 (RESUELTA): TIEMPO DE INACTIVIDAD EN LA NUBE: Me gustaría que se ampliase el tiempo que tiene la aplicación para desconectarse de la nube, ya que es muy poco y si ... MARIA DEL MAR MORENO RODRIGUEZ
11:35 E) ATMPMH INCIDENCIA #171258: SOLICITUD DE AYUDA URGENTE PARA TEMA DE ELECCIONES AL PARLAMENTO EUROPEO Y OTRA: Se descarga el fichero de reparos y queda pendiente de comprobar si hay algún habitante que pueda confirmar su reside... Alejandro García Fernández
09:42 E) ATMPMH #171258 (RESUELTA): SOLICITUD DE AYUDA URGENTE PARA TEMA DE ELECCIONES AL PARLAMENTO EUROPEO Y OTRA: solicitud de ayuda urgente para tema de elecciones al parlamento europeo y otra MARIA SOLEDAD ESTEBAN PASCUAL
11:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171215: INCIDENCIA ICIO: La incidencia no era para la aplicación general, era para modificar el
procedimiento dentro del campo de *un expedie... RAMON GONZALEZ GOMEZ
08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171215: INCIDENCIA ICIO: Buenos días,
Se ha procedido a realizar el cambio solicitado, cuando puedan prueben para confirmar que está todo c... Tamara Molina
11:27 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171257: NO APARECE LA OPCIÓN "CONTROL HORARIO".: Buenos días
El problema que se presenta es que este trabajador no tiene asignando ningún horario, para asignarle u... Ainhoa García Carpintero
10:16 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171257: NO APARECE LA OPCIÓN "CONTROL HORARIO".: IGOR URRETA GOMEZ 16074336G ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
09:53 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171257: NO APARECE LA OPCIÓN "CONTROL HORARIO".: Buenos días
Podría comentarnos que administrativo es el que se encuentra en esta situación, para visualizar su e... Ainhoa García Carpintero
09:37 B2) CONTROL_HORARIO #171257 (RESUELTA): NO APARECE LA OPCIÓN "CONTROL HORARIO".: Buenos días, un Administrativo nos indica lo siguiente:
"en el portal del empleado no tengo la pestaña del control... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
11:25 I) CLOUD #171268 (RESUELTA): ERROR ACCESO CLOUDS: Tres usuarios de cloud no pueden acceder 11, 14, 4.
Se procede a realizar las comprobaciones pertinentes con el De... AZUCENA PRADILLO
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170837: DEVOLUCIONES DE RECIBOS C19: Buenos días,
Les rogamos nos remitan ejemplos, uno de cuando les sale y otro de cuando les da el error, gracias Tamara Molina
11:12 D) ATMGTNET #171266 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL CONTABILIZAR OPERACIONES: Hola Dani, buenos días.
Al usuario le genera el siguiente log de errores cuando realiza varios ADO(s):
->> ERRO... MARÍA DEL PUERTO CANO DE LAS HERAS
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170761: NO APARECE DEVUELTO UN DOCUMENTO DE PAGO EN SERRANILLOS DEL VALLE: Buenos días,
Nos aparece otra operación por C60, confírmanos que el estado tiene que estar devuelto, gracias
![... Tamara Molina
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170929: DECLARACION PLUSVALIA.: Buenos días Juana,
Una vez hecha la consulta lamento comentarte que no hay posibilidad de sacar ninguno de los doc... Tamara Molina
10:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171259: POSIBILIDAD DE QUE LIQUIDACIONES Y AUTOLIQUIDACIONES SE PUEDAN DOMICILIAR: Buenos días,
Se ha procedido a configurar la petición que nos solicita pero solo en el apartado de las liquidacion... Tamara Molina
09:59 P) GIT_WEB #171259 (RESUELTA): POSIBILIDAD DE QUE LIQUIDACIONES Y AUTOLIQUIDACIONES SE PUEDAN DOMICILIAR: Buenos Días: Pregunta. ¿Es posible que en la aplicación
se contemple que las liquidaciones y autoliq... JOSÉ HERRERA RAQUEJO
10:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171218: NO APARECE UNA DE LAS DEUDAS FRACCCIONADAS CUANDO VOY A SACAR EL FICHERO: De acuerdo, gracias
El 2024-05-02 14:01, soporte@atm-maggioli.es escribió: ALMUDENA AGUDO GARCIA
10:37 P) GIT_WEB #171263 (RESUELTA): PROBLEMA BAJA DE AGUA: Buenos días. Tenemos un contador de agua que se dio de baja con fecha
15/01/2024 a nombre de Jose Luis Fernández Cab... LEANDRO -
10:34 D) ATMGTNET #171262 (RESUELTA): HAY UN INGRESO DE UNA MULTA DE 100€ Y NO TENEMOS CARTA DE PAGO: MULTA 2873JXW 28_4_24 BOLETIN 0051 DIANA SOROETA
10:29 B) ATMNOMINET #171270 (RESUELTA): NÓMINAS: Regularizar una nómina de IT, de un empleado con estabilización del mes de Abril BELEN TORRES JIMENEZ
10:21 D2 ) ATMMULTAS #171261 (RESUELTA): SOLICITUD ALTA NUEVA AGENTE DE TRASLADO: Buenos días , tenemos un agente nuevo de traslado, necesitamos le des de alta en ATM.
DECRETO DE ALCALDÍA 2134/202... POLICIA.LOCAL -
10:15 B) ATMNOMINET #171267 (RESUELTA): LISTADO ABONOS: Solicita listado por mes de coste de los trabajadores.
Calculo definitivo de nominas/excel/exportar coste de trabaja... EVA CB
10:07 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171187: NO COMPUTA LAS ENTRADAS REALIZADAS: Buenos días,
En ambos casos ha sido un fichaje manual, si quieren que se computen las horas sólo tienen que editar e... Celia Pino
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171217: TARIFAS IIVTNU 2023: Buenos días David, hemos procedido a copiar la tarificación de un año a otro, pero la cuantía de la misma nos la tien... Patricia Merino
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171217: TARIFAS IIVTNU 2023: Buenos días,
Están mal metidas las tarifas del año 2023. No concuerdan con la ley. Necesitamos también las del año... MONICA CIGAS
09:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171053: TASA 730 TASA APROVECHAMIENTOS CON MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN) ORDENANZA FISCAL NÚMERO 15: Hola @tamara.molina ¿hay incidencia abiertas de estas peticiones que indicas? por favor, nos puedes facilitar el nú... Ana Belén Rodríguez Pajero
09:56 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170661: (A LA ATENCIÓN DE TAMARA) LISTADOS DE RECTIFICACIÓN EN AUMENTO DE DERECHOS DE EJERCICIOS ANTERIORES CPID Y CPIR: Buenos días Tamara, este listado no nos sirve, necesitamos la relación contable. Esta relación la deberíamos sacar de... ANA LIBERAL
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167445: URUSARIO Y CONTRASEÑA PARA PROGRAMA GESTIÓN TRIBUTARIA: Seguimos sin contestación a la incidencia
!image001.jpg!
Dpto. Intervención
Telf.: 91 858 78 00 Ext.: 110-111-153... DEPARTAMENTO DE INTERVENCIÓN
09:52 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #171244: CADUCIDAD DE LICENCIA: Buenos días,
Se ha generado una nueva licencia para el programa de ATM Archivo. La neuva licencia es la siguiente:... Jon Sandes
08:51 G) ATMARCHIVO #171244 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA: Buenos días, en la aplicación de atm nos aparece un aviso de caducidad de licencia a final de mes.
¿Nos podrían fac... ERIKA ERIKA
09:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #171121: CREACION TASA DE OCUPACION TERRENO PUBLICO (TERRAZAS): Hola de nuevo:
Genial, ahora es correcto.
Solucionado.
Muchas gracias.
Buen día. MARIOLA
09:21 P) GIT_WEB SOLICITUD #171121: CREACION TASA DE OCUPACION TERRENO PUBLICO (TERRAZAS): Buenos días Mariola, ya lo he modificado para que quede como me dices.
Cuando puedas me confirmas que es como quie... Patricia Merino
08:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #171121: CREACION TASA DE OCUPACION TERRENO PUBLICO (TERRAZAS): Buenos días:
No se como habría que llevarlo a la aplicación. Ya se que os he pasado Ordenanza, pero os detallo como ... MARIOLA
09:36 P) GIT_WEB #171256 (DESCARTADO): ULTIMO PLAZO SEP: Buenos días,
Hemos emitido el último plazo de los SEP y están mal, ya que se han
generado por el importe total d... MONICA DE LA ROSA
09:33 B) ATMNOMINET #171260 (RESUELTA): DATOS PROFESIONALES DE TRABAJADORES EN PRACTICAS: NATI, Datos profesionales que no aparecen a nivel de trabajadores en prácticas. NATI PERSONAL
09:27 D) ATMGTNET #171255 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
09:27 P) GIT_WEB #171254 (RESUELTA): ULTIMO PLAZO SEP: HEMOS EMITIDO EL ULTIMO PLAZO DE LOS SEP Y EL IMPORTE ES ERRONEO, YA QUE SE HA GENERADO POR EL TOTAL DE LOS RECIBOS I... MONICA DE LA ROSA
09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171232: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
El error continúa, sigue sin dejarme eliminar.
Un saludo
De: soporte@atm-maggioli.es
Para: "Juan... JUANA GUTIÉRREZ GONZÁLEZ
08:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171232: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Se han realizado algunas comprobaciones, por favor confirmen si el error sigue persistiendo.
Gracias Pilar Zarza Penas
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170746: FRACCIONAMIENTO AULADO Y PAGADO: Buenos días, lo que quiero es que se den pagadas las dos cartas de pago que aparecen como anuladas y no quede nada de... RICARDO FRANCO EXPOSITO
09:07 D) ATMGTNET #171252 (RESUELTA): IBI SIN DOMICILIO TRIBUTARIO: Buenos días.
Al igual que el año pasado, después de la carga del fichero padrón enviado por el Catastro, me aparecen... MIGUEL ÁNGEL POLO DOMÍNGUEZ
09:07 A) ATMCONTANET #171250 (RESUELTA): AVISO SOBRE CADUCIDAD DE LICENCIA: Buenos días:
Al introducir las credenciales de acceso a ATM-Conta, les aparece a los usuarios un aviso que dice lo s... ANTONIO MAJANO SOTO
09:06 P) GIT_WEB #171251 (RESUELTA): ENVÍO DE NOTIFICACIONES PARA PUBLICAR EN BOE Y ENVÍO DE RECIBOS AL PRP PARA SU COBRO EN EJECUTIVA.: Buenos días.
Cuando ustedes lo consideren oportuno, les ruego me llamen para
hacer un envío de notificacio... PACO MERINO
08:58 B) ATMNOMINET #171249 (EN CURSO): INCIDENCIAS EN PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Buenos días
Ya he mandado con anterioridad una incidencia en relación a error en partidas, y hasta la fecha nadie se... CARMEN ROSA CABRERA CABRERA
08:52 B2) CONTROL_HORARIO #171245 (RESUELTA): COMPENSACIÓN DE HORAS EXTRAS: Hemos creado la incidencia 128 de compesnsación de horas extras, ya que como regla general, las horas extras no se ab... FRANCISCO JOSE MEDINA IBAÑEZ
08:50 D) ATMGTNET #171242 (RESUELTA): MODIFICAR CALCULOS ORDENANZA FISCAL: Se ha creado una ordenanza nueva y tenemos que modificar el calculo de la tasa. DIONISIO RINCON NAVARRO
08:44 D) ATMGTNET #171243 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MARGA CARRILLO ESTEVEZ
08:44 P) GIT_WEB #171241 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLA: Necesitamos que se elimine de la plantilla Informe sobre la titularidad de bienes en los padrones fiscales, "Firmado ... MARGA CARRILLO ESTEVEZ
08:44 B) ATMNOMINET #171247 (RESUELTA): BAJA IT POR AGOTAMIENTO DE IT: Soraya.
545 cumple 047/05/2024. Como mecaniza la baja en la aplicación. Se le indica causa de baja (65) sin causa d... AYUNTAMIENTO D EVILLACONEJOS
08:31 P) GIT_WEB #171240 (RESUELTA): SI BIEN EL IMPORTE FINAL ES EL “CORRECTO”, EN EL PANTALLAZO ADJUNTO MAS ABAJO, COSNTA COMO VALOR DEL MODULO LA MITAD DE LO QUE TENDRIA QUE SER Y EL VALOR DE MERCADO, QUE DEPENDE DE LA CATEGORIA DE LA CALLE INCORRECTO, PUES DEBIERA DE SER 296,61 €.: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
SI BIEN EL IMPORTE FINAL ES EL “CORRECTO”, EN EL PANT... MONICA CIGAS
08:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #171100: RV: MODIFICACIÓN APLICACIONES PRESUPUESTARIAS NUEVO PROGRAMA RECAUDACIÓN: Buenos días,
Necesitan que les actualicemos en GITWEB las partidas mencionadas a 3 digitos correcto?
Muchas gra... Alberto Borja Tenorio
08:26 D) ATMGTNET SOLICITUD #171239: LICENCIA GESTIÓN TRIBUTARIA: La nueva licencia del programa Gestión Tributaria es la siguiente:
686F6C - 783668 - 6C5052 - 65413D
Muchas gra... Jon Sandes
08:24 D) ATMGTNET #171239 (RESUELTA): LICENCIA GESTIÓN TRIBUTARIA: Buenos dias se solicita la renovación de la licencia para el programa de gestión tributaria. EDUARDO MARTIN DE HIJAS QUEIPO DE LLANO
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170995: INCIDENCIAS DETECTADAS DEL PROGRAMA ATM - AYUNTAMIENTO DE NOJA: Para las NOTIFICACIONES TEU, necesitamos el Código Dir 3 del Remitente. Vicente Gómez Peña
08:20 B) ATMNOMINET #171246 (RESUELTA): NOMINAS: Una trabajadora ha cobrado el doble los meses de Marzo y Abril porque tenía duplicado los conceptos de abonos. Cómo r... ISABEL PLANAS LARA
08:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171213: AYUDA INFORMÁTICA: Hola
Nos gustaría ayudarte, pero nosotros no llevamos la gestión de vuestro dominio, supongo que tendréis un panel... José Manuel Lamas Martin
08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171147: ERROR CRUZAR PAGOS WEB - SE QUEDAN EN "ENVIADA A ESPERA DE CONTESTACION": Buenos días, es un tpv virtual, no es n60. BEATRIZ ESPELLETA
07:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171230: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Hemos puesto una corrección urgente para solucionar este problema. Ya debería poder acceder a la Situ... Victor Jímenez
07:57 D2 ) ATMMULTAS #171237 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN ACCESO 2 USUARIOS APLICACIÓN DE MULTAS: Buenos días, Álvaro.
Hay que dar de alta dos nuevos usuarios en la aplicación de multas y configurarles el acceso... DAVID SANCHEZ
07:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170749: CIEZA - ERROR PADRÓN DE RÚSTICA - GENERAR RECIBOS: Buenos días,
se ha modificado la carga por titulares en IBI Rústica para que en caso de fincas de más de un titula... Sandra Garrido

02/05/2024

16:42 C3) ATMSEDE SOLICITUD #170658: ACCESO AL PORTAL DE SOPORTE.: Buenas tardes, de acuerdo. A partir de ahora utilizaremos un único correo (fitxaketa@leioa.eus) para la generación de... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
16:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170008: NUMANCIA: FRACCIONAMIENTO COBRADO PERO CON IMPORTE PENDIENTE: Buenos días,
Yo no aplico las deudas. Lo hace Silvia.
Se lo envié y me dice que os comente lo siguiente:
"Hola,
H... LYDIA RUIZ JAÑEZ
14:59 B2) CONTROL_HORARIO #171235 (RESUELTA): MANUAL DE COMO FICHAR CON EL CÓDIGO: Buenos días, una empleada tiene problemas para fichar con la huella, así
que le he sincronizado para que fiche con e... ROSA DELIA ALONSO CLAVIJO
14:57 B) ATMNOMINET #171234 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA PASOS PARA COTIZAR TALLER EMPLEO: -- Hola, buenos días:
el 28 de marzo de 2024 salió publicada en el BOE orden PJC/281/2024 por
la que aumenta cu... SONIA VIZO
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171113: EN EL PADRON 128 ESCUELA EDUCACIÓN INFANTIL NO SE INCLUYE UN ALUMNO: Buenas tardes,
se ha modificado internamente el padrón para que pueda generar recibo. NO BORRE el padrón, sólo vue... Sandra Garrido
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171113: EN EL PADRON 128 ESCUELA EDUCACIÓN INFANTIL NO SE INCLUYE UN ALUMNO: Buenos días, gracias por la aclaración.
Tengo que facturar la agenda, me lo podíais modificar para incluir esos 6 eu... ROBERTO SANJUAN SUÑER
14:45 B) ATMNOMINET #171236 (RESUELTA): NOMINAS: Complementarias Abril. Los cuadernos 34 de las Retenciones Judiciales, le da "error" al generarlos y le "saca" a la p... ANGELA GIL
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170995: INCIDENCIAS DETECTADAS DEL PROGRAMA ATM - AYUNTAMIENTO DE NOJA: Buenos días,
Los Datos SICER que tenemos son:
El Número Contrato: 39000176
El Código Cliente: 39001246
El Núm... DAVID ALONSO RUCABADO
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170995: INCIDENCIAS DETECTADAS DEL PROGRAMA ATM - AYUNTAMIENTO DE NOJA: Buenos días,
Te mando un par de ejemplos de fraccionamientos con incidencias en las cuotas.
Un saludo,
Jua... DAVID ALONSO RUCABADO
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170995: INCIDENCIAS DETECTADAS DEL PROGRAMA ATM - AYUNTAMIENTO DE NOJA: Para la configuración del Sicer, falta que nos remitan la información que se solicito en el documento de necesidades.... Vicente Gómez Peña
08:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170995: INCIDENCIAS DETECTADAS DEL PROGRAMA ATM - AYUNTAMIENTO DE NOJA: Se ha modificado el Informe de “Domiciliaciones. Notificación”, en el que se quita la línea de texto que dice: “El ca... Vicente Gómez Peña
08:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170995: INCIDENCIAS DETECTADAS DEL PROGRAMA ATM - AYUNTAMIENTO DE NOJA: Me puede mandar un Expedientes de Fraccionamientos de ejemplo, en el que este sucediendo lo indicado. Vicente Gómez Peña
08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170995: INCIDENCIAS DETECTADAS DEL PROGRAMA ATM - AYUNTAMIENTO DE NOJA: La incidencia en las devoluciones C19 es debido a que no ha encontrado el debito. La referencia que viene en el fiche... Vicente Gómez Peña
08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170995: INCIDENCIAS DETECTADAS DEL PROGRAMA ATM - AYUNTAMIENTO DE NOJA: Si esa deuda esta ya cobrada y se vuelve a dar el cobro por el importe que se dio, se genera automáticamente un pendi... Vicente Gómez Peña
08:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170995: INCIDENCIAS DETECTADAS DEL PROGRAMA ATM - AYUNTAMIENTO DE NOJA: En los apuntes se puede buscar por búsqueda avanzada y por forma de cobro:
![](clipboard-202405020833-aah8a.png)
Vicente Gómez Peña
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170995: INCIDENCIAS DETECTADAS DEL PROGRAMA ATM - AYUNTAMIENTO DE NOJA: En el momento de emitir el documento de pago se calculan los intereses y recargos.
Al emitir un documento de pago, s... Vicente Gómez Peña
14:23 P) GIT_WEB #171232 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... JUANA GUTIÉRREZ GONZÁLEZ
14:20 I) CLOUD #171231 (RESUELTA): SOLICITUD NUEVO USUARIO CLOUD: Hola buenos días, en la actualidad cuento con 9 usuarios que entran al cloud para gestionar los programas de atm
1 u... KATERINE CARDONA
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171217: TARIFAS IIVTNU 2023: Y ANTERIORES, NO?
Saludos,
Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: AYTO LOGO NOJA 02
SERVICIO ... MONICA CIGAS
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171217: TARIFAS IIVTNU 2023: Buenos días, ya está creada la tarifa del 2023 para que puedan trabajar sobre ella.
![](clipboard-202405021336-n1... Patricia Merino
12:52 P) GIT_WEB #171217 (RESUELTA): TARIFAS IIVTNU 2023: Buenos días,
Estoy liquidando una plusvalía del año 2023 y me dice que no están creadas
las tarifas.
S... MONICA CIGAS
14:03 P) GIT_WEB #171230 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... BELÉN LUCAS ROMERO
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171218: NO APARECE UNA DE LAS DEUDAS FRACCCIONADAS CUANDO VOY A SACAR EL FICHERO: Buenos días Almudena, no sale reflejado en el fichero de fraccionamiento porque no tiene datos bancarios asociados pa... Patricia Merino
13:14 P) GIT_WEB #171218 (RESUELTA): NO APARECE UNA DE LAS DEUDAS FRACCCIONADAS CUANDO VOY A SACAR EL FICHERO: El fraccionamiento en sí que no aparece cuando se genera el fichero es correspondiente a esta deuda:
2400000002 05/0... ALMUDENA AGUDO GARCIA
13:49 B) ATMNOMINET #171233 (RESUELTA): BELEN, TRABAJADOR QUE NO COMPLEMENTA EN EL MES DE ABRIL: Baja IT, nómina que cobra menos que otros meses. Lleva de baja desde febrero y complementan al 100%.
No tenía marcad... BELEN TORRES JIMENEZ
13:29 B2) CONTROL_HORARIO #171229 (RESUELTA): PROLONGACION DE JORNADA: Buenos días.
Estamos teniendo problemas con la pantalla donde controlamos la prolongación. Por ejemplo la compañera... BELEN TORRES JIMENEZ
13:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #171216: AMPLIACIÓN DEL TEXTO DEL RECURSO EN LAS LIQUIDACIONES: Buenos días Laura, he configurado un modelo de notificación con preimpreso, lo Sabe Álvaro para que os lo enseñe, a v... Elena Baeza
12:47 P) GIT_WEB #171216 (RESUELTA): AMPLIACIÓN DEL TEXTO DEL RECURSO EN LAS LIQUIDACIONES: Como el texto de los recursos que el cliente quiere grabar en la aplicación es muy extenso y no cabe en el formato de... LAURA URBANEJA VIDALES
13:26 A) ATMCONTANET #171228 (RESUELTA): REINTEGRO PAGOS CERRADOS: Reintegro gasto presupuesto cerrado VICKY BARBI
13:26 A) ATMCONTANET #171227 (RESUELTA): FACTURA: Factura. Factura conformada no ha cambiada el estado. Me conecto y la pongo como conformada ALMUDENA GONZALEZ PERDOMO
13:25 A) ATMCONTANET #171226 (RESUELTA): FACTURA FACE IRPF / ERROR DESCARGA: Factura. Factura face con descuento que no puede poner el irpf. En face han metido los descuentos donde no correspond... ANA CANO
13:25 A) ATMCONTANET #171225 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Cojo su cierre.
Teléfono Antonio 699 09 12 12 ANTONIO VERA
13:24 A) ATMCONTANET #171224 (RESUELTA): PRESUPUESTO / LISTADO: Presupuesto. Confirmar presupuesto definitivo
Listados. Sacar listado por económica con denominación para comprobar ... ARACELI INTERVENTORA
13:23 A) ATMCONTANET #171223 (RESUELTA): FACTURAS PA: Facturas PA. Facturas de reconocimiento extrajudicial en fase PA, tiene que borrar el Pa y quiere volver a usar el mi... MARIA DEL ROSARIO PEREZ ORAMAS
13:22 A) ATMCONTANET #171221 (RESUELTA): CUENTA ASOCIADO A INGRESO: Cuenta asociada. Poner cuenta asociada en aplicación de intereses y costas VICKY BARBI
13:22 A) ATMCONTANET #171222 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024: Presupuesto. Confirmar presupuesto definitivo DIONISIA .
13:21 A) ATMCONTANET #171220 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Excluir facturas del PMP ALEJANDRO MUÑOZ SESMERO
13:20 A) ATMCONTANET #171219 (RESUELTA): CIERRE 2023: Cierre. Tiene su cierre Pilar, quería ver cosas con ella. VICKY BARBI
13:00 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171202: HORA RELOJ CAMBIA AUTOMÁTICAMENTE.: Puesto en auto. Funcionado y todo correcto. Gracias. ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
11:44 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171202: HORA RELOJ CAMBIA AUTOMÁTICAMENTE.: Hola, me refiero a la hora que se muestra en el dispositivo vía web. Gracias. ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
11:43 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171202: HORA RELOJ CAMBIA AUTOMÁTICAMENTE.: Buenas, te adjunto instrucciones para cambiar la hora en el dispositivo.
Un saludo Celia Pino
10:40 B2) CONTROL_HORARIO #171202 (RESUELTA): HORA RELOJ CAMBIA AUTOMÁTICAMENTE.: Buenos días, en uno de los dispositivos la hora se cambia automáticamente y marca una hora menos. Hemos intentado sin... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171147: ERROR CRUZAR PAGOS WEB - SE QUEDAN EN "ENVIADA A ESPERA DE CONTESTACION": Hola Beatriz, ya la he pasado para que la miren. Pero de todas formas creo que cuando llegue el C60 se dan por cobrad... Elena Baeza
12:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171181: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SIGUE DANDO ERROR.
UN SALUDO
De: soporte@atm-maggioli.es
Para: "Isabel María Teodoro Adame" <iteodoro.oar@dip-ba... TEODORO ADAME ISABEL MARIA
10:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171181: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Desde nuestro departamento de desarrollo se han vuelto a realizar comprobaciones y correcciones pertinentes.
Por f... Patricia Merino
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171181: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Hemos procedido a realizar las correcciones pertinentes.
Por favor, vuelva a intentar hacer el proceso.
Un saludo. Patricia Merino
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171181: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Hola buenos dias.
Sigo sin poder hacer la operacion correctamente.
De: soporte@atm-maggioli.es
Para: "Isabel Marí... TEODORO ADAME ISABEL MARIA
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171181: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días, ¿ha podido realizar ya la operación correctamente?
Patricia Merino
08:08 P) GIT_WEB #171181 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: N... TEODORO ADAME ISABEL MARIA
12:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #171209: MODIFICACION DE PERMISOS Y ALTA NUEVA: Respecto al usuario de Leticia Cazorla Montañez, ya se encontraba creado con Usuario LCAZORLA y la contraseña que le ... Patricia Merino
12:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #171209: MODIFICACION DE PERMISOS Y ALTA NUEVA: Buenas tardes Katerine, he procedido a realizar las modificaciones que me solicitas.
Por favor, comprueba que f... Patricia Merino
11:26 P) GIT_WEB #171209 (RESUELTA): MODIFICACION DE PERMISOS Y ALTA NUEVA: Buenos dias, solicito que los siguientes usuarios a los que se le dio de alta y permisos para el aplicativo de padrón... KATERINE CARDONA
12:27 P) GIT_WEB #171215 (RESUELTA): INCIDENCIA ICIO: *----------------------------------------*
Buenos días, les paso a informar sobre la incidencia.
En la aplicaci... RAMON GONZALEZ GOMEZ
12:23 I) CLOUD INCIDENCIA #171204: ALTA INTERVENTORA: Hola, buenos días.
La nueva contraseña de acceso al cloud\antigua es la siguiente:
NTG.02052024@%
En cuanto ... Sergio Velázquez Martín
10:45 I) CLOUD #171204 (RESUELTA): ALTA INTERVENTORA: Buenos días, solicito para el usuario del Cloud antigua1, reseteo de contraseña y alta en contanet a la usuaria Marta... KATERINE CARDONA
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171179: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días, ya he podido sacar la autoliquidación, muchas gracias por
la ayuda.
Un saludo,
--
Juani Pizarro Rami... PIZARRO RAMIRO JUANA MARIA
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171179: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días, desde nuestro departamento de desarrollo se han realizado las comprobaciones y correcciones pertinentes.... Patricia Merino
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171179: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Nada, sigue igual
El 02/05/2024 a las 8:57, soporte@atm-maggioli.es escribió: PIZARRO RAMIRO JUANA MARIA
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171179: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Hemos procedido a realizar las correcciones pertinentes.
Por favor, vuelva a intentar hacer el proceso.
Un sa... Patricia Merino
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171179: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días, de momento no, me sigue saliendo esto.
El 02/05/2024 a las 8:18, soporte@atm-maggioli.es escribió: PIZARRO RAMIRO JUANA MARIA
08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171179: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días, ¿ha podido realizar ya la operación? Patricia Merino
07:49 P) GIT_WEB #171179 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: N... PIZARRO RAMIRO JUANA MARIA
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171192: GITWEB INCIDENCIA: Buenos días.
Se ha procedido a finalizar el trámite "decreto" del expediente 2024RECA00241.
Un saludo Carolina Jimenez
09:25 P) GIT_WEB #171192 (RESUELTA): GITWEB INCIDENCIA: Hola buenos días, estamos tramitando en expediente de liquidación y cuando
le vamos a dar finalizar el trámite en el... JORDANI CABRERA SOTO
12:10 P) GIT_WEB #171214 (RESUELTA): RENTAS Y GESTIÓN TRIBUTARIA (AYUNTAMIENTO DE RONDA): Buenos días, me pongo en contacto con Vdes. Desde el Departamento de Rentas y Gestión Tributaria del Ayuntamiento de ... EMILIO AYALA
11:57 P) GIT_WEB #171213 (RESUELTA): AYUDA INFORMÁTICA: Hola, necesito ayuda para hacer un correo con el dominio de Puerto Lápice pero no sabemos como. El chico que llevaba ... NATALIA MENASALVAS LAGUNA
11:49 P) GIT_WEB #171211 (RESUELTA): MODIFICACION PLANTILLAS EXPEDIENTES FRACCIONAMIENTO: Buenos días, en las plantillas de fraccionamiento que hacemos desde el servicio de tesorería del Ayuntamiento, nos ap... MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA
11:45 B2) CONTROL_HORARIO #171212 (RESUELTA): RESET DISPOSITIVO ANVIZ C2 PRO.: Hola, hay alguna forma de resetear el dispositivo a valores de fábrica?. Hemos perdido la contraseña de acceso de uno... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170945: AMBITE - FALLECIDO SEGÚN INE PERO NO SALE PENDIENTE DE CRUZAR: Buenos días!
Ya, eso lo sabemos, lo que necesito que veáis es por qué ocurre, ya que no aparece en la información qu... LYDIA RUIZ JAÑEZ
11:29 E) ATMPMH INCIDENCIA #171183: RV: ERROR EN PADRÓN: He hablado con Raquel, por la descripción del error es algo relacionado con el servidor. Ha quedado en hablar con su ... Alejandro García Fernández
08:15 E) ATMPMH #171183 (RESUELTA): RV: ERROR EN PADRÓN: Buenos días,
El lunes pasado dimos aviso de una incidencia en el padrón de habitantes y
hoy no ha sido posible l... RAQUEL ARGÜELLO SAN JOSÉ
11:26 P) GIT_WEB #171210 (RESUELTA): INCIDENCIA BOE: Buenos días,
El día de hoy revisando las publicaciones del BOE, y volcar los ficheros
que envié para su publicación... CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170215: NO SALE NIF EN RECIBOS DE IBI: Hola Pepe, esa opción que dices es imprimir duplicado, que exactamente lo mismo que el recibo. Tienes que dar botón d... Elena Baeza
11:13 P) GIT_WEB #171208 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CIERRES DE DIARIOS: Buenos días.
Al realizar un cierre de diario de un día concreto, tras seleccionar la
fecha, el programa saca el ... PACO MERINO
10:56 B) ATMNOMINET #171206 (RESUELTA): CONTRATOS: Necesita ayuda para grabar el contrato de un trabajador y generar el fichero XMl, luego a contactar con CONTRAT@ adju... MARTA FLORIANO LAGUNA
10:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171194: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Ya funciona correctamente.
Saludos
De: "soporte" <soporte@atm-maggioli.es>
Para: "Federico Galán Paesa" <fgalan... FEDERICO GALÁN PAESA
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171194: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Desde nuestro departamento de desarrollo se han vuelto a realizar comprobaciones y correcciones pertinentes.
Por f... Patricia Merino
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171194: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días, desde nuestro departamento de desarrollo se han realizado las comprobaciones y correcciones pertinentes.... Patricia Merino
09:28 P) GIT_WEB #171194 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: N... FEDERICO GALÁN PAESA
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170860: ADMINISTRADO CON BASURA E IBI: Buenos días,
como le hemos indicado han cargado la cinta padrón 2024 pero les falta realizar los pasos siguientes ... Sandra Garrido
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170860: ADMINISTRADO CON BASURA E IBI: Buenos días,
No me dan ninguna solución a esta incidencia de ATM.
DEBO DOMICILIAR a los titulares RUIPEREZ TORRE IT... DAVID ALONSO RUCABADO
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170860: ADMINISTRADO CON BASURA E IBI: Buenos días,
revisando, se debe a que en la cinta DOC de Abril de 2023 ese inmueble viene a nombre del titular TOR... Sandra Garrido
10:41 P) GIT_WEB #171205 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA-MODELO PROVIDENCIA APREMIO: Buenos días,
Este correo es porque nos hemos dado cuenta al fraccionar una deuda de una
empresa la cual tiene basta... CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
10:29 B) ATMNOMINET #171203 (RESUELTA): FINIQUITOS: Vanessa, Le sale erróneo el cálculo de finiquito. revise horario y fecha fin, están erróneas. Tb no le aplica bien la... MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
10:20 B) ATMNOMINET #171207 (RESUELTA): ALTA TRABAJADORES BECARIOS NO REMUNERADOS: Practicas no remuneradas. Datos de alta para becarios
Listado de trabajadores con retenciones judiciales y listados ... PILAR GARRIDO
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171199: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días, pruebe otra vez a ver si ya les funciona.
Un saludo. Elena Baeza
09:50 P) GIT_WEB #171199 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: N... MENDEZ ANTUNEZ MANUELA
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171198: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días, pruebe otra vez a ver si ya les funciona.
Un saludo. Elena Baeza
09:50 P) GIT_WEB #171198 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: N... MENDEZ ANTUNEZ MANUELA
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171196: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días, pruebe otra vez a ver si ya les funciona.
Un saludo. Elena Baeza
09:35 P) GIT_WEB #171196 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: N... JIMENEZ FERNANDEZ GUILLERMO
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170859: NO ESTÁ ACTUALIZADO EL CENSO DEL IBI: Hola David, se ha migrado con las cintas de padrón, por lo que todo lo que hayáis cambiado vosotros en la aplicación ... Elena Baeza
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170859: NO ESTÁ ACTUALIZADO EL CENSO DEL IBI: Buenos días,
“En teoría, habéis puesto los datos que tenemos en nuestra base de datos, no la carga de IBI 2023”, p... DAVID ALONSO
09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170859: NO ESTÁ ACTUALIZADO EL CENSO DEL IBI: Buenos días Mónica, es que si lo habéis modificado vosotros en la anterior aplicación y no estaba ese titular en Cata... Elena Baeza
09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170938: INCIDENCIA SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS: Buenos días Ana, ¿has probado a modificar la solicitud?, desde ahí puedes quitar el IVTM y añadir basura e IBI.
!... Elena Baeza
09:54 B) ATMNOMINET #171200 (RESUELTA): APLICACIÓN DE ATRASOS: Error al aplicar atrasos a dos trabajadores.
![](clipboard-202405020955-mhktp.png)
Le ponía texto libre y por eso ... MARTA FLORIANO
09:53 P) GIT_WEB #171201 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: N... MENDEZ ANTUNEZ MANUELA
09:43 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171191: NO COMPUTA BIEN LAS HORAS TEORICAS: Buenos días,
Se ha recalculado el horario de 3:30 h del 11/04 al 16/04 como a solicitado de la trabajadora.
![](cli... Celia Pino
09:12 B2) CONTROL_HORARIO #171191 (RESUELTA): NO COMPUTA BIEN LAS HORAS TEORICAS: BUENOS DIAS, LA COMPAÑERA VICTORIA EUGENIA RUEDA GARROTE TIENE ASIGNADO EL HORARIO DE MALAGA 7 HORAS, PERO LOS DÍAS D... RECURSOS HUMANOS PATRONATO
09:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170772: NOTIFICACION: Buenos días Carolina, no te sale en notificaciones por que no es una notificación, es una carta de pago y por eso no ... Elena Baeza
09:36 P) GIT_WEB SOLICITUD #171121: CREACION TASA DE OCUPACION TERRENO PUBLICO (TERRAZAS): Buenos días, hemos procedido a realizar el epígrafe para mesas y sillas dentro de la tasa 108.
![](clipboard-2024... Patricia Merino
09:34 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #171190: IMPOSIBILIDAD DE FICHAR A TRAVES DEL MÓVIL: Buenos días,
Lo miraremos pero por favor, recuerden a los trabajadores que la ubicación debe estar autorizada en el... Celia Pino
09:08 B1) PORTAL_EMPLEADO #171190 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE FICHAR A TRAVES DEL MÓVIL: VOLVEMOS A TENER EL PROBLEMA DE QUE EL FICHAJE CON EL MÓVIL NO FUNCIONA. ME LO HAN COMUNICADO VARIOS TRABAJADORES Y N... MARIA JESUS PIEDELOBO GARCIA
09:34 P) GIT_WEB #171197 (RESUELTA): ¿EN QUE ESTADO ESTA LA INCIDENCIA RELATIVA A LA INCLUSION DE LOS RECARGOS POR DECLARACION EXTEMPORANEA Y EJECUTIVOS EN RELACION A LAS AUTOLIQUIDACIONES DE OBRA Y POR EXPEDICION DE DOCUMENTOS PRESENTADAS FUERA DE PLAZO?: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
¿EN QUE ESTADO ESTA LA INCIDENCIA RELATIVA A LA INCLU... DAVID ALONSO
09:32 B) ATMNOMINET #171195 (EN CURSO): COMPROBACIÓN DE NÓMINA: Buenos días,
Os mando una nómina de una trabajadora que estuvo de baja el mes de abril hasta el 19/04 y el día 22 de... BELEN SANTOLARIA
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170854: DISCREPANCIA TITULARIDAD ACTUAL PADRÓN IBI: Buenos días,
tras revisar se debe a que en la cinta DOC de Catastro de Abril 2023 volvió a venir a nombre de los a... Sandra Garrido
09:27 P) PMO CLOUD #166670: PRESUPUESTO 2024-00560 - AYUNTAMIENTO DE GALAPAGAR - ATMGM/2024/00513: Hola Marcos
Estamos a la espera de poder acabar este presupuesto, para ello nos tienes que indicar que dia podemos... José Manuel Lamas Martin
09:26 P) GIT_WEB #171193 (RESUELTA): FICHEROS DE DOMICILIADOS Y RECIBOS DE FRACCIONAMIENTOS.: Buenos días.
La pasada semana quedé con Álvaro de Diego que el próximo día 6 me
iba a llamar alguien para ... PACO MERINO
08:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170809: USUARIOS Y CONTRASEÑAS: Hola Inma
Nosotros os hemos proporcionado los usuarios y password, siempre creamos usuarios genéricos porque enten... José Manuel Lamas Martin
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170842: CONSULTA CARGA IBI: Buenos días David, al no estar en el censo como primer titular por eso no te vendrá en el 1* y sí te vendrá en el 2 p... Elena Baeza
08:44 A) INFORMATICA INSTALACION #164889: PRESUPUESTO 2024-00297 - AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE - ATMGM/2023/02424: Hola Bruno y Gonzalo
Estamos a la espera de que nos confirméis la nueva fecha para hacer la instalación, en cuanto... José Manuel Lamas Martin
08:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171185: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días, ¿han podido realizar la operación? Patricia Merino
08:21 P) GIT_WEB #171185 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: N... TEODORO ADAME ISABEL MARIA
08:43 C) CONTABILIDAD #171189 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00926 - AYUNTAMIENTO DE HIENDELAENCINA - ATMGM/2024/00813: Cliente: AYUNTAMIENTO DE HIENDELAENCINA Fecha de envío: 02/05/2024 08:43:17
Nº de expediente: ATMGM/2024/00813
... CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:38 P) GIT_WEB #171188 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: N... TEODORO ADAME ISABEL MARIA
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS: Buenos días, no sabemos nada de este tema. Por favor necesitamos que se
resuelva.
Gracias
El 25/04/2024 a las 10:3... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
08:33 B2) CONTROL_HORARIO #171187 (RESUELTA): NO COMPUTA LAS ENTRADAS REALIZADAS: en los días 25/04 y 30/04 al trabajador con DNI 33372349Q no le computa correctamente la entrada de inicio de jornada JOSE MIGUEL ESCALONA VERA
08:30 C) CONTABILIDAD #171186 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00925 - AYUNTAMIENTO DE PRADENA DE ATIENZA - ATMGM/2024/00812: Cliente: AYUNTAMIENTO DE PRADENA DE ATIENZA Fecha de envío: 02/05/2024 08:30:07
Nº de expediente: ATMGM/2024/00812... CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:26 E) ATMPMH #171184 (RESUELTA): FALLO AL CARGAR FICHERO DE NACIMIENTOS EN EL ATMPMH: AL CARGAR EL FICHERO DE NACIMIENTOS DA EL SIGUIENTE MENSAJE DE ERROR: Longitud de línea la 1 incorrecta, carga del fi... PEDRO CERRILLO SERRANO
08:09 P) GIT_WEB #171180 (RESUELTA): CARGOS MERCADO MUNICIPAL: Los cargos de los recibos del mercado municipal de noviembre y diciembre de 2023 se calcularon mal al generarse y tuv... MIRIAM SORIANO ALONSO
08:08 P) GIT_WEB #171182 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: N... TEODORO ADAME ISABEL MARIA
07:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171127: TIPOS EN LAS AUTOLIQUIDACIONES DE OBRAS: Buenos días,
se ha añadido los tipos de gravamen solicitados para informar en el recibo al contribuyente, por favo... Sandra Garrido
07:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171133: ALTAS/CAMBIOS TITULAR AGUA ALCANTARILLADO: Buenos días,
No puse incidencia por email, se la llevó David directamente.
Saludos,
Descripción: Descripci... DAVID ALONSO
07:30 B2) CONTROL_HORARIO #171178 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA USOS: . RICARDO JOSE MORENO PICAS
07:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171131: ACTUALIZACIÓN DE LA BD OARCAL.: Buenos días.
Ya está disponible la BD de OARCAL con los datos actualizados a fecha 30/04/2024.
Saludos.
De: "A... ALBERTO DURÁN REY

01/05/2024

05:21 B2) CONTROL_HORARIO #171160 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): EXPORTAR LISTA DE PERSONAS DE UN TERMINAL DE FICHAJE.: Buenos días, nos pueden indicar cómo podemos exportar las personas que están dadas de alta en un dispositivo de ficha... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
05:03 B2) CONTROL_HORARIO #171159 (DESCARTADO): ERROR AL IMPRIMIR.: Buenos días, cuando pulso sobre el botón imprimir para obtener los resultados del envío de los empleados a un termina... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA

30/04/2024

20:55 D2 ) ATMMULTAS #171148 (DESCARTADO): AVISOS PREVIOS AL INICIO DEL PROCEDIMIENTO SANCIONADOR, PARA DESARROLLO: Buenos días,
Desde el departamento de sanciones llevamos unas semanas realizando comunicaciones previas al inicio... MAR PUERTA
19:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161265: EXPEDIENTE TRIBUTARIOS - NO SE REGISTRA DE SALIDA EL REQUERIMIENTO: Buenas tardes.
Ante todo disculpad la demora en la gestión del presente ticket. Por favor, confirmarnos si ya se enc... Carolina Jimenez
19:26 D) ATMGTNET SOLICITUD #154653: IMPLANTACIÓN NOTIFICA: Buenas tardes.
Procedemos al cierre de la petición por falta de respuesta.
Puedes reabrir esta misma incidencia re... Carolina Jimenez
19:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164564: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS. SUBTIPO RESOLUCIÓN. PLANTILLA INCOMPLETA: Buenas tardes.
Se da por resuelta la petición: 164564, en caso de persistir la incidencia o querer ampliar la info... Carolina Jimenez
19:15 P) GIT_WEB SOLICITUD #169252: FIRMA DOCUMENTOS CUADERNO 63: Buenos días.
Se da por resuelta la petición: 169252, en caso de persistir la incidencia o querer ampliar la inform... Carolina Jimenez
19:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156411: PLATAFORMA PARA EL CIUDADANO: Buenos días.
Cerramos la petición por falta de respuesta. Podéis reabrir la misma o realizar una nueva petición haci... Carolina Jimenez
18:29 P) GIT_WEB #171157 (RESUELTA): SEP: Tengo tres apuntes 45114, 45113 y 45163 de devoluciones C19 del SEP con la misma incidencia:
APUNTE 45114:
“... LOURDES GONZALEZ MURCIA
18:06 F) INFAPLIC #171156 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00772 - AYUNTAMIENTO DE CEDILLO DEL CONDADO - ATMGM/2024/00696: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CEDILLO DEL CONDADO Fecha de envío: 30/04/2024 18:06:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/0069... CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:55 P) GIT_WEB #171154 (RESUELTA): AYTO FRESNO DE TOROTE EXPDIENTES TRIBUTARIOS: Buenas tardes, por favor necesito que configuréis los expedientes tributarios en Fresno de Torote, a día de hoy no me... ALFONSO SUAREZ
17:50 P) GIT_WEB #171153 (RESUELTA): SELLO DE ORGANO PARA FIRMA LIQUIDACIONES Y PROVIDENCIAS: Buenas tardes, en Perales de Tajuña queremos configurar el sello de órgano para que se firmen las liquidaciones y pro... ALFONSO SUAREZ (27)
17:50 C) CONTABILIDAD #171155 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00799 - AYUNTAMIENTO DE PUERTO LAPICE - ATMGM/2024/00717: Cliente: AYUNTAMIENTO DE PUERTO LAPICE Fecha de envío: 30/04/2024 17:50:45
Nº de expediente: ATMGM/2024/00717
O... CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:45 G) GALILEO #171152 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00461 - AYUNTAMIENTO DE CANILLAS DE ALBAIDA - ATMGM/2024/00421: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CANILLAS DE ALBAIDA Fecha de envío: 30/04/2024 17:45:29
Nº de expediente: ATMGM/2024/0042... CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:45 P) GIT_WEB #171128 (RESUELTA): QUIJORNA - GENERAR DOCUMENTO DE PAGO CON IMPORTES ESPECÍFICOS (FRACCIONAMIENTO): Hola,
Necesito generar un documento de pago con importes específicos. No he conseguido generarlas por mi parte (l... LOPE BENAVENTE RUIZ
15:16 I) CLOUD #171151 (RESUELTA): ERROR DEL EQUIPO AL ACCEDER A CLOUD: ![](clipboard-202404301518-zsvam.png)
![](clipboard-202404301518-lpsjx.png)
![](clipboard-202404301518-mgnv2.pn... PALOMA .
15:13 A) ATMCONTANET #171150 (RESUELTA): FACE ERROR: ![](clipboard-202404301513-xuikj.png)
![](clipboard-202404301514-mkpfu.png)
![](clipboard-202404301514-ilbit.pn... INFORMATICA -
15:01 A) ATMCONTANET #171149 (RESUELTA): PROBLEMA PMP: La usuario dice tener problemas para generar los "PMP" pero desconoce como se acceden a ello.
Le ruego nos llame u... MERCEDES TOLEDO SILVESTRE
14:59 D) ATMGTNET #171146 (RESUELTA): ACTUALIZADOR.EXE: ![](clipboard-202404301459-xxzmb.png)
![](clipboard-202404301459-t3rxk.png)
![](clipboard-202404301500-ypytg.pn... SUSANA ADRADO
14:53 P) GIT_WEB #171147 (RESUELTA): ERROR CRUZAR PAGOS WEB - SE QUEDAN EN "ENVIADA A ESPERA DE CONTESTACION": Buenos días, estoy viendo que no se están cruzando los pagos web y sí que
luego constan pagados porque me adjunta el... BEATRIZ ESPELLETA
14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170746: FRACCIONAMIENTO AULADO Y PAGADO: Buenos días,
Lo que hemos podido ver es que esos dos pagos están devueltos, por favor, indicadnos que operación qu... Tamara Molina
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171102: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenas tardes,
¿Ha podido realizar la operación que le estaba dando error?
Un saludo. Rebeca González
11:55 P) GIT_WEB #171102 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... SOPORTE OAR
14:38 P) GIT_WEB #171141 (RESUELTA): DECLARACIÓN PLUSVALIA: Buenos días,
En relación al registro de las plusvalías cuando tenemos dos fechas de transmisión anterior hemos vis... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169763: AUTOLIQUIDACIONES: INCLUIR EJERCICIO Y PERIODO: Perdona, sí que he podido ver los adjuntos. Lo veo todo correcto, si pueden incorporarse así, genial. JESÚS BERROCAL RANGEL
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169763: AUTOLIQUIDACIONES: INCLUIR EJERCICIO Y PERIODO: Mariano, no puedo ver las imágenes en los tickets, mándame lo que sea por mail, por favor. JESÚS BERROCAL RANGEL
14:31 P) GIT_WEB #171142 (RESUELTA): INCIDENCIA EN CARGA CUADERNO 60 BS 20042024 - AYUNTAMIENTO DE NOJA: Buenos días,
Cuando he efectuado la Carga del Cuaderno 60 BS 20042024 de día 22/04/2024 e importe 8.865,14 €,... DAVID ALONSO RUCABADO
14:30 A) ATMCONTANET #171144 (RESUELTA): GRABACIÓN 2023: Grabación Noviembre y Diciembre 2023.
Morosidad, PM P y XML 4º T/2023
Cargar Presupuesto 2024
Ajustes y Modificaci... DAVID DE PABLO ANGUIANO
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171016: CÁLCULO INCORRECTO LIQUIDACIONES IBI AÑOS 2009, 2010 Y 2011: Hola Susana, la base liquidable que sale en los valores del 2010, son los que salen en la liquidación, no sé si quier... Elena Baeza
14:27 P) PMO #171140 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-00908 - AYUNTAMIENTO DE ALARCON - ATMGM/2024/00795: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALARCON Fecha de envío: 30/04/2024 14:27:59
Nº de expediente: ATMGM/2024/00795
Objeto:... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:27 B) ATMNOMINET #171139 (RESUELTA): NOMINA DE ATRASOS: Consulta como crear nomina de atrasos de trabajadores inactivos y sobre la fecha de control. MARTA FLORIANO
14:24 B) ATMNOMINET #171145 (RESUELTA): DIFERENCIA EN BASES DE TRABAJADOR CON IT: Catalina. Baja IT desde el 2022. Base reguladora diaria es muy alta. 16-12-2022. sigue de baja. El bruto es el mismo ... AYUNTAMIENTO DE ESCARRILLA
14:23 A) ATMCONTANET #171143 (RESUELTA): PUEBLA DEL PRÍNCIPE - CIERRE 2023: Abro ejercicio para corregir incidencia validac. XML Cta. Gral
Mail a Ayto
ya está cerrado el ejercicio 2023 y real... ASCENSION JIMENEZ PINAR
14:18 D) ATMGTNET #171137 (RESUELTA): PROBLEMAS SEP: problemas sep
PABLO GONZALEZ
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171133: ALTAS/CAMBIOS TITULAR AGUA ALCANTARILLADO: Buenos días, si ha puesto una incidencia previa y lo que necesita saber es el estado de la misma, por favor, indíquen... Patricia Merino
14:06 P) GIT_WEB #171133 (RESUELTA): ALTAS/CAMBIOS TITULAR AGUA ALCANTARILLADO: Buenos días,
No se si estáis tramitando la incidencia de las liquidaciones de las altas y
cambios de titular ... DAVID ALONSO
14:16 A) ATMCONTANET #171135 (RESUELTA): PEDRO MUÑOZ - SOBRE CIERRE 2023 GFA: Llama Carlos, estaba pte. de consultar con anterior Interventor qué hacer con un PGFA qeu está mal, se definió mal y ... ANTONIO CRESPO GONZALEZ
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170839: GIT WEB: ALTA DE PEDANÍA DE PROMEDIO: Arreglado, gracias. JESÚS BERROCAL RANGEL
14:06 B) ATMNOMINET #171136 (RESUELTA): TRIENIOS: Se crea una situación adm PRA QUE LE CUENTE LOS TRIENIOS.
Consulta si le corresponde trienios en el periodo que el ... AYUNTAMIENTO DE PUERTO DEL ROSARIO
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171113: EN EL PADRON 128 ESCUELA EDUCACIÓN INFANTIL NO SE INCLUYE UN ALUMNO: Buenos días,
al generar el padrón ha detectado que el registro en cuestión ya ha sido liquidado en el ejercicio 20... Sandra Garrido
13:15 P) GIT_WEB #171113 (RESUELTA): EN EL PADRON 128 ESCUELA EDUCACIÓN INFANTIL NO SE INCLUYE UN ALUMNO: Buenos días en el padron 128 Escuela educación infantil se incluye el contribuyente
180 47253375J ARROYO LOPEZ PA... ROBERTO SANJUAN SUÑER
14:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170911: INCIDENCIA FALLECIDOS: Buenos días,
Aparentemente si está solucionado.
Gracias y Saludos,
Descripción: Descripción: Descripción: ... DAVID ALONSO
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170911: INCIDENCIA FALLECIDOS: Hola MÓNICA CAGIGAS OCERIN, buenos días.
Tras analizar su incidencia, le comento que ya hemos realizado las modifi... Luis Millan
14:04 B) ATMNOMINET #171134 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO, NÓMINAS COMPLEMENTARIAS: Cliente solicita asistencia para aplicar ficheros de cálculo, por otro lado, se regularizan abonos en nómina compleme... ANGELA GIL
14:03 D) ATMGTNET #171130 (RESUELTA): ACCESO A NOTIFICACIONES EN LA SEDE POR RESPRESENTANTE DE LA LIQUIDACIÓN: Buenos días, os comento lo que ha pasado y el problema que nos da la Sede
electrónica cuando existen representantes ... EMMA RODRIGUEZ ALVAREZ
14:03 P) GIT_WEB #171131 (EN CURSO): ACTUALIZACIÓN DE LA BD OARCAL.: Buenas tardes.
Esta tarde ser va a realizar la actualización de la BD OARCAL (10.162.3.213), esta actualización se ... ALBERTO DURÁN REY
14:03 P) GIT_WEB #171132 (RESUELTA): DUPLICADO DE RECIBOS O RECIBOS PAGADOS: Buenos días,
Cuando imprimimos duplicados de recibos o cuando cobramos y sacamos el
recibo, sale tanto el imp... MONICA CIGAS
14:01 B) ATMNOMINET #171129 (RESUELTA): CONSULTA TRIENIO: No aparece la antigüedad en la nomina, faltaba grabar el concepto en el perfil del trabajador. HENAR DOMINGUEZ
14:00 D2 ) ATMMULTAS #171126 (RESUELTA): BORRAR MULTA EN ESTADO INCOMPLETA: LA DENUNCIA CON NÚMERO DE BOLETIN 011000000031 DEL DÍA 5 DE ABRIL DE 2024 DEBE SER ANULADA AL NO ESTAR COMPLETA, Y SE... OFICINA DE RECAUDACIÓN
13:58 P) GIT_WEB #171127 (RESUELTA): TIPOS EN LAS AUTOLIQUIDACIONES DE OBRAS: Buenos días,
En el documento que sale cuando hacemos una autoliquidación de obra no
constan los tipos imposit... DAVID ALONSO
13:53 A) ATMCONTANET #171138 (RESUELTA): ALBACETE IMD - CONTABILIZAC. POR VARIOS CANALES: Llama Ana, le explico contabilización por varios canales SANTIAGO ZAFRILLA
13:42 B) ATMNOMINET #171123 (RESUELTA): ISPA: Consulta sobre ISPA NATI PERSONAL
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171101: LENTITUD EN INTEGRA.: Hola buenos días, ¿Se ha solucionado ya su problema de velocidad en la aplicación? Patricia Merino
11:53 P) GIT_WEB #171101 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LENTITUD EN INTEGRA.: Buenos días.
Estamos recibiendo quejas por parte de nuestros usuarios de Servicios Centrales y sobre todo de Oficin... ALBERTO DURÁN REY
13:34 P) GIT_WEB #171121 (RESUELTA): CREACION TASA DE OCUPACION TERRENO PUBLICO (TERRAZAS): Buenos días:
Necesito que se de de alta la Tasa de ocupación de terreno púbico (mesas y sillas).
Adjunto la Ordenan... MARIOLA
13:31 B) ATMNOMINET #171125 (RESUELTA): ISPAS: Mar tiene un problema con los eventuales , le salían en listado. y luego para guardar el fichero no sabía encontrar ... AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171098: NO SE GENERA APUNTE NI COBRO DE LA DEUDA EN TODOS LOS PAGOS WEB: Muchas gracias ISABEL LACAVE SANZ
12:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171098: NO SE GENERA APUNTE NI COBRO DE LA DEUDA EN TODOS LOS PAGOS WEB: Buenos días Isabel,
Sí, estaba dando error, me confirman que ya están aplicados.
Un saludo, Tamara Molina
11:41 P) GIT_WEB #171098 (RESUELTA): NO SE GENERA APUNTE NI COBRO DE LA DEUDA EN TODOS LOS PAGOS WEB: Buenos días,
He detectado que desde el día 28 de abril no se está generando ningún apunte de los cobros web y la deu... ISABEL LACAVE SANZ
13:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170470: ACCESO DE USUARIO: Buenas,
Por favor vuelva a probar la operación, parece haber sido un error puntual.
Un saludo Celia Pino
13:19 A) ATMCONTANET #171122 (RESUELTA): FACTURA: Factura. Tiene una relación de facturas que ha contabilizado en O menos una que ha contabilizado en PA y no sabe porq... PALOMA .
13:18 A) ATMCONTANET #171119 (RESUELTA): MODELO 10T: Modelo 10T. Sacar certificado para ese modelo. Le doy las opciones que tenemos en contabilidad por si le sirven. MARTA MARTINEZ GORDILLO
13:18 A) ATMCONTANET #171118 (RESUELTA): VINCULACIÓN: Vinculación. Imprimir vinculación sobre O ELENA (HIRUELA)
13:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170803: PROYECTOS: buenos días Inma
Los códigos de proyecto son lo que nos facilitó tu compañera Vanesa, por favor si tenéis nuevos p... Jorge Gonzalez
13:17 A) ATMCONTANET #171117 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. No le sale la factura para hacer la P en orden de señalamiento. Me conecto y reviso la factura, pero en loc... AUXI ZABALLOS
13:16 A) ATMCONTANET #171115 (RESUELTA): INCIDENCIA 170280: Incidencia 170280. Llamo a Alicia y revisamos los errores y dudas que tiene. ALICIA DIEZ PEREZ
13:16 A) ATMCONTANET #171116 (RESUELTA): INCIDENCIA 170738: Incidencia 170738. Llamo a Camarma y no la localizo. ANA PARRILLA
13:15 A) ATMCONTANET #171114 (RESUELTA): COSTE ACTIVIDADES / CONTRATOS: Coste actividades. En el coste de las actividades no le lleva actualizado el dato de las amortizaciones. Le pasa todo... MANUEL LEON
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171073: PROBLEMAS AL GENERAR MANDAMIENTO DE CANCELACION EMBARGO CTAS CAM: Hola:
Ahora si. Está resuelto.
Muchas graciass
Saludos y buen día. MARIOLA
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171073: PROBLEMAS AL GENERAR MANDAMIENTO DE CANCELACION EMBARGO CTAS CAM: Hemos realizado otro cambio a ver si ahora te deja realizarlo sin problemas. Alberto Borja Tenorio
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171073: PROBLEMAS AL GENERAR MANDAMIENTO DE CANCELACION EMBARGO CTAS CAM: Hola de nuevo:
Sigue saliendo lo mismo de antes.
Graciass MARIOLA
11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171073: PROBLEMAS AL GENERAR MANDAMIENTO DE CANCELACION EMBARGO CTAS CAM: Buenos días,
Prueba de nuevo y si vuelve a saltarte algún error házmelo saber.
Muchas gracias!! Alberto Borja Tenorio
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171073: PROBLEMAS AL GENERAR MANDAMIENTO DE CANCELACION EMBARGO CTAS CAM: Buenos días,
Nos puedes adjuntar una foto del error para que podamos comprobar a que se debe?
Muchas gracias. Alberto Borja Tenorio
09:37 P) GIT_WEB #171073 (RESUELTA): PROBLEMAS AL GENERAR MANDAMIENTO DE CANCELACION EMBARGO CTAS CAM: BUENOS DÍAS
NECESITO SACAR URGENTE UN MANDAMIENTO DE CANCELACION DE CTAS CAM. ME DA ERROR AL GENERARLO Y NO ME DEJA ... MARIOLA
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170905: EDITRAN: Buenos días,
Cuando les sea posible prueben de nuevo.
Un saludo y disculpen las molestias.
Tamara Molina
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170905: EDITRAN: Buenos días,
seguimos sin poder intercambiar ficheros por Editran.
Un saludo MARÍA TERESA SÁNCHEZ HORNEROS
13:10 B) ATMNOMINET #171112 (RESUELTA): PRORRATA PAGAS EXTRAS: Dos trabajadoras con prorrata de PE que no aparece en la nomina, en situación administrativa tiene marcado situación ... ENCARNA PIQUERAS
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170350: FWD: INCIDE ISA: Hola buenos dias.
Continua dando error en la incidencia que pusimos la semana pasada. por favor cuando podáis resolv... TEODORO ADAME ISABEL MARIA
13:06 C) ATMGERES SOLICITUD #171110: PROGRAMA GERES EN EL ORDENADOR DEL PRESIDENTE DE LA MANCOMUNIDAD: Buenos días Teófilo,
Soy Íñigo de soporte de ATM. El otro día hablamos con el nuevo Presidente de la Mancomunidad,... Iñigo Puentes Sanchez
12:50 C) ATMGERES #171110 (RESUELTA): PROGRAMA GERES EN EL ORDENADOR DEL PRESIDENTE DE LA MANCOMUNIDAD: El ordenador del Presidente de la Mancomunidad, D. Carlos Blázquez Rodríguez, que es Alcalde de Colmenar Viejo, no fu... TEOFILO ARRANZ MARINA
13:06 C) ATMGERES #171111 (RESUELTA): EXPEDIENTE BLOQUEADO: Llama el usuario porque trabajando en un expediente se ha cerrado la sesión y se ha quedado bloqueado por su usuario. ALEJANDRO FERNÁNDEZ GÓMEZ
13:03 B) ATMNOMINET #171120 (RESUELTA): NOMINAS: cómo informar la baja de MAternidad en el programa y poder emitir el Certificado de bases para la solicitud del pago ... PATRICIA MARTÍN RECIO
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171053: TASA 730 TASA APROVECHAMIENTOS CON MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN) ORDENANZA FISCAL NÚMERO 15: Se descarta porque han vuelto a solicitar cambios por mail y se está estudiando la posibilidad. Tamara Molina
12:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171109: EXPORTACIÓN DE DATOS LIQUIDACIÓN: Buenos dias, llamo al cliente y le dejo activado el modulo para poder generar el fichero XML Liquidacion 2023 en el A... Maite Vilches de la Torre
12:35 A) ATMCONTANET #171109 (RESUELTA): EXPORTACIÓN DE DATOS LIQUIDACIÓN: En el programa ATMConta está deshabilitada la opción de exportación de los ficheros para comunicación con el minister... DAVID PEREZ
12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171075: DEUDA INEXISTENTE: Buenos días,
Revisando el apunte 148 que nos indican, la deuda 2400007334 no aparece y esta cruzado sin incidencia... Alberto Borja Tenorio
09:32 P) GIT_WEB #171075 (RESUELTA): DEUDA INEXISTENTE: Buenos días;
Cruzando el apunte 148 nos aparece la siguiente incidencia: La deuda
2400007334 no existe en la ... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
12:38 B) ATMNOMINET #171124 (RESUELTA): CONSULTA DE NOMINAS, TRIENIOS, DESCUENTO: Trabajador que se le tiene que abonar un importe de 762.56 del año anterior reconocido en pleno del Ayuntamiento. Se ... AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DE LA SIERRA
12:25 B) ATMNOMINET #171106 (RESUELTA): NOMINA BAJA PATERNIDAD Y DE FINIQUITO: Consulta para la realización de una nomina de paternidad y otra de finiquito. PILAR PEÑARANDA
12:24 P) GIT_WEB #171107 (RESUELTA): GITWEB INCIDENCIA: Hola buenos días, estoy realizando un expediente de devolución y cuando
firma el decreto, general el certificado cor... JORDANI CABRERA SOTO
12:22 D) ATMGTNET #171105 (DESCARTADO): EL BOALO - ELIMINAR SOLICITUD INFORMACIÓN AEAT: Por favor, necesito eliminar la solicitud de información a la AEAT que se intentó solicitar en octubre de 2023.
Nece... MARÍA LUISA PONS ENGUIDANOS
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171051: ERROR EN BANCO DE UN COBRO.: Perfecto. ¡Hecho!
El 30/04/2024 a las 11:36, soporte@atm-maggioli.es escribió: PACO MERINO
11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171051: ERROR EN BANCO DE UN COBRO.: Buenos días,
Si no hacéis el descruce del apunte no os va a dejar realizar la operación para modificar el banco.
... Alberto Borja Tenorio
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171051: ERROR EN BANCO DE UN COBRO.: Buenos días.
Entrando por "Apuntes", si me posiciono sobre el apunte en cuestión
y le doy a botón derecho, me... PACO MERINO
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171051: ERROR EN BANCO DE UN COBRO.: Para cambiar la entidad bancaria primero necesitan descruzar el apunte y despues deben darle a la opción '' Modificar... Alberto Borja Tenorio
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171051: ERROR EN BANCO DE UN COBRO.: Buenos días.
Las operaciones han sido: RE/COBROS/Apuntes; Búsqueda avanzada/
Fecha apunte Desde: 29/05/2024 H... PACO MERINO
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171051: ERROR EN BANCO DE UN COBRO.: Buenos días,
Nos pueden decir exactamente que operaciones han realizado para sacar los estadillos?
Muchas graci... Alberto Borja Tenorio
12:19 P) GIT_WEB #171104 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES NO ABONADAS: Buenos días.
En el curso de formación nos dijeron que una autoliquidación no
abonada, con el tiempo se ten... PACO MERINO
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170735: AÑADIR CONCEPTO A MUNICIPIO GESTIONADO: Hola, esta mañana ha funcionado, gracias. JESÚS BERROCAL RANGEL
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170735: AÑADIR CONCEPTO A MUNICIPIO GESTIONADO: Buenos días,
se comprueba que en el desplegable se muestra la tasa indicada al crear tarifa, ¿han podido ya crear ... Sandra Garrido
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170995: INCIDENCIAS DETECTADAS DEL PROGRAMA ATM - AYUNTAMIENTO DE NOJA: Buenos días,
En cuanto a la incidencia de los ficheros SICER, sí que en su día se hizo una primera carga de 2 de e... DAVID ALONSO RUCABADO
12:13 B) ATMNOMINET #171108 (RESUELTA): IRPF - 190: Alicia de contabilidad solicita asistencia para un emitirse un certificado de retenciones de un profesional modelo t... AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL
12:10 C) ATMGERES #171103 (RESUELTA): NO DESCARGA FACTURA DE FACE Y NO SABE EL MOTIVO: CENTRALITA. Llama la usuaria porque hay una factura que no se le descarga de FACE en GERES y no entiende el motivo po... MARIA JOSE INTERVENTORA
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170567: NOTIFICACIONES: Hola Isabel, ya te he puesto el encabezado y el pie de página, quedaría como te adjunto, este documento que te adjunt... Elena Baeza
12:00 D2 ) ATMMULTAS #171099 (RESUELTA): CAMBIAR FORMATO PARA CORREOS EN PROCEDIMIENTO ORDENANZA: necesito ayuda con el formato de notificaciones SALUD PEREZ
11:59 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171086: CONSULTA EXP. 2023-00915: Hola José Pedro,
Vamos a mirar lo del pago y porque sale pendiente, mientras, puedes retrotraer la multa a present... David Gómez Suárez
10:34 D2 ) ATMMULTAS #171086 (RESUELTA): CONSULTA EXP. 2023-00915: Buenos días, hemos vuelto a recibir una consulta sobre el expediente que al parecer se había pagado la mitad y queda ... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
11:51 P) GIT_WEB #171100 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RV: MODIFICACIÓN APLICACIONES PRESUPUESTARIAS NUEVO PROGRAMA RECAUDACIÓN: !Outlook-u5vxpl0m.jpg!
________________________________
Buenas tardes, he detectado que en el nuevo programa ... OLIMPIA CÁMARA ROMÁN
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170422: PROCESAR MANUAL MOVIMIENTOS DE TRÁFICO: Hola, al no estar el movimiento en el censo, incorpora masivamente con la opción que te indico.
![](clipboard-202404... Elena Baeza
11:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170893: PROBLEMA APP NOMINAS: Buenos días Guillermo
Estoy intentando ponerme en contacto contigo y me es imposible. El teléfono es 918 48 20 04 ... Jorge Gonzalez
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170078: PROPUESTA DE BAJA (PRESCRIPCIÓN ATRM): Hola Trinidad, ya se ha corregido y tiene que salir correctamente.
Un saludo. Elena Baeza
11:38 B) ATMNOMINET #171097 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PARTIDAS DE SEGURIDAD SOCIAL: Buenos días.
Al grabar trabajadores en el programa de ATM, en la parte de la aplicación partida de la Seguridad Soci... CARMEN ROSA CABRERA CABRERA
11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170826: RECIBO FRACCIONAMIENTO: Buenos días,
Cuando pueda indíquenos el número de la deuda.
Un saludo, Tamara Molina
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170141: TENEMOS UN VEHÍCULO 6657KRW, CON UNA BAJA DUPLI (POR CAMBIO DOMICILIO FISCAL DEL VEHÍCULO A TUDELA DE FECHA 7/07/2023 QUE NO SE HA PROCESADO EN EL PROGRAMA: Hola Lourdes, ya lo hemos revisado, esos movimientos que aparecen en el apartado "Pendientes tráfico" es que no se ha... Elena Baeza
11:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170942: ERROR CÓDIGO DE BARRAS AUTOLIQUIDACIÓN: Hola, buenas, Cierro la incidencia.
Un saludo. David Gómez Suárez
11:32 E) ATMPMH #171096 (RESUELTA): RUEGO ASISTENCIA DEPURACION ERRORES: RUEGO ASISTENCIA DEPURACION ERRORES y posterior envío fichero variaciones MARIA VCTORIA ORTEGA SANZ
11:27 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #170680: FALLO EN CONTROL DE HORARIO SE BORRAN LOS FICHAJES CUANDO SE INTENTAN JUSTIFICAR: Buenas,
Por favor Gloria dime un ejemplo, un trabajador en el que ha desaparecido el fichaje, porque por las pruebas... Celia Pino
11:26 B) ATMNOMINET #171095 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN FINIQUITO: Cliente solicita asistencia para descontar en nómina dos días abonados de más, se indican pasos a seguir y funcionami... JANET ARENCIBIA BETANCOR
11:25 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171068: VISITAS MÉDICAS: Buenas,
Por verificar que teneis un check en : desde nominet- portal del empleado- pedir vacaciones atrasadas
Un sa... Celia Pino
09:14 B2) CONTROL_HORARIO #171068 (RESUELTA): VISITAS MÉDICAS: Buenos dias, los empleados no pueden solicitar visitas medicas en el mismo dia ni en dias pasados, solo deja dias pos... MARIA LUISA CAMPILLO MENGUAL
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170149: LIQUIDACIÓN DE IBIU: ok, lo meto en el roadmap con prioridad baja para hacerlo cuando se pueda.
Un saludo. Mariano Aguirre
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170149: LIQUIDACIÓN DE IBIU: Buenos días Mariano,
Vale, como caso puntual me sirve esa solución, pero creo que sería
conveniente que aunque por d... YASMINA CAMEJO HERNÁNDEZ
11:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169721: COMPATIBILIDAD CORREOS-SICER-NEXO: Buenos días;
Actualizamos la información relativa a las Pruebas de Entrega Electrónica (PEE)
En relación a la r... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
11:14 A) ATMCONTANET #171094 (RESUELTA): NAVALAFUENTE - PREGUNTA POR CIERRE Y CAMBIOS DE PARTIDAS EN MC DEL 2023: Llama Javier, pregunta por su cierre me comenta que tiene unas partidas mal en 2023 en una MC en partida de nóminas, ... JAVIER RAMOS RAMOS
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170929: DECLARACION PLUSVALIA.: Buenos días,
La he intentado localizar por teléfono pero no ha sido posible, queríamos confirmar que lo que quiere... Tamara Molina
08:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170929: DECLARACION PLUSVALIA.: Buenos días, en relación con esta solicitud de generar en word las declaraciones de IIVTNU, nos urge respuesta al res... JUANA CARMEN BAILLO TORAL
11:07 E) ATMPMH INCIDENCIA #171084: NO DEJA ADJUNTAR ARCHIVO DEFUNCION DEL INE: Se actualiza el ejecutable y ya se puede cargar el fichero. Alejandro García Fernández
10:23 E) ATMPMH #171084 (RESUELTA): NO DEJA ADJUNTAR ARCHIVO DEFUNCION DEL INE: Al descargar el fichero de defunciones del ine sale el error de Longitud de línea la 1 incorrecta, carga del fichero ... DOLORES ABAD DE LA FUENTE
11:05 I) CLOUD INCIDENCIA #171070: INCIDENCIA A LA HORA DE MANDAR DOCUMENTO DE CONTA A GERES PARA FIRMA: Ya esta arreglado José Manuel Lamas Martin
10:03 I) CLOUD INCIDENCIA #171070: INCIDENCIA A LA HORA DE MANDAR DOCUMENTO DE CONTA A GERES PARA FIRMA: Buenos días Inmaculada,
Ya lo tenéis solucionado. Comprueba y emite de nuevo el documento de ATMCONTA a ATMGERES. ... Iñigo Puentes Sanchez
09:05 I) CLOUD #171070 (RESUELTA): INCIDENCIA A LA HORA DE MANDAR DOCUMENTO DE CONTA A GERES PARA FIRMA: CENTRALITA. Llama la usuaria con urgencia ya que no puede mandar documento de CONTA a GERES. Sale siguiente error con... INMACULADA FUENTE MARTINEZ
11:05 I) CLOUD INCIDENCIA #169510: NO IMPRIME LOS VOLANTES DE PADRON NI DE GERES: Ya esta arreglado, hemos creado un nuevo usuario para la usuario y se arreglo José Manuel Lamas Martin
11:04 I) CLOUD INCIDENCIA #171079: NO PUEDO FIRMAR LOS CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO: Hola
Ya lo tienes arreglado
Saludos José Manuel Lamas Martin
09:51 I) CLOUD #171079 (RESUELTA): NO PUEDO FIRMAR LOS CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO: NO PUEDO FIRMAR LOS CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO. SALE EL SIGUIENTE ERROR.
"No se pudo realizar el envío. Discul... VICENTA ALARCON
11:04 I) CLOUD INSTALACION #146118: INSTALACIÓN EN LOS SERVIDORES MUNICIPALES DE LAS APLICACIONES DEL PROYECTO DE SOFTWARE DON BENITO: Hola
Dejo en \\atmserver01\atm, la carpeta de instalacion de los clientes que puedes usar en todos los pcs para h... José Manuel Lamas Martin
11:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171078: ALTA TRIBUTOS DE LAS URBANIZACIONES: Buenos días,
Hemos pasado la incidencia al departamento de desarrollo, en cuanto nos digan algo os lo haremos sabe... Tamara Molina
09:50 P) GIT_WEB #171078 (RESUELTA): ALTA TRIBUTOS DE LAS URBANIZACIONES: Buenos días, el viernes estuvimos dando de alta los tributos de las urbanizaciones en el GitWEB Ayuntamiento de ELVIS... JESÚS POVEDA GUERRERO
10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171031: IVTM PADRON 2024: Buenos días,
revisando los movimientos de la matrícula indicada se ha observado que existía de la migración un mov... Sandra Garrido
10:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170579: PODER CAMBIAR EL NÚMERO DE CUENTA DE DEVOLUCIÓN DE PRÉSTAMOS DE PERSONAL.: Buenos días Inma.
Eso ya lo sabía, pero no es operativo.
No tiene lógica ninguna que no se pueda cambiar el número ... ANASTASIO PÉREZ
10:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170579: PODER CAMBIAR EL NÚMERO DE CUENTA DE DEVOLUCIÓN DE PRÉSTAMOS DE PERSONAL.: Buenos días , te llamé pero no pude contactar contigo.
Si los apuntes son operaciones no presupuestarias no se puede... Inmaculada Sánchez Blanco
10:53 C) ATMGERES #171092 (RESUELTA): NO COINCIDE FACTURA EN ATMCONTA CON REGISTRO EN ATMGERES: CENTRALITA. Llama la usuaria Beatriz porque tiene un problema con facturas. Me conecto con la usuaria, una factura la... PILAR TORIBIO
10:50 A) ATMCONTANET #171091 (RESUELTA): GASCONES - FICHEROS PARA LA CAM: Llama Ana, tiene que enviar a la CAM los ficheros de varios ejercicios quería confirmar de dónde generarlos, el 2023 ... ANA SANZ OLIVA
10:42 P) GIT_WEB #171090 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... PEREZ GRUESO ANA MARIA
10:34 D) ATMGTNET #171087 (RESUELTA): CONSULTA EXP. 2023-00915: Buenos días, hemos vuelto a recibir una consulta sobre el expediente que al parecer se había pagado la mitad y queda ... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
10:27 A) ATMCONTANET #171088 (RESUELTA): VILLARRUBIA DE LOS OJOS - SOBRE CIERRE 2023: GFA: Llama Rafa por el correo que le envié al Interventor el 22/04 para revisar los GFA
Me conecto y los vamos viendo, lo... RAFAEL RONCERO CAÑADILLA
10:25 B) ATMNOMINET #171085 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN IT, CUADERNO 34: Usuario necesita asistencia porque al regularizar la nómina de marzo en abril le compensa más importe del que le corr... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171077: IMPORTE FIJO EN CONCEPTO 710 AYUNTAMIENTO DE RONDA: Buenos días, se ha procedido a crear un epígrafe de importe libre dentro de la tasa 710 como solicitan.
![](clipboa... Patricia Merino
09:45 P) GIT_WEB #171077 (RESUELTA_INACTIVIDAD): IMPORTE FIJO EN CONCEPTO 710 AYUNTAMIENTO DE RONDA: Buenos Días: Necesitamos que en el Concepto 710
(Marquesinas) contempléis la posibilidad de I... JOSÉ HERRERA RAQUEJO
10:17 A) ATMCONTANET #171083 (RESUELTA): ARROYOMOLINOS - REMANENTE DE CTO: Llama Elisa, consulta de donde coge la Contabilidad los datos que le salen en Remanente de Cto, se lo dirá a la Inter... ELISA ADALIA DE PABLO
10:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #170738: FACTURA PENDIENTE EN PMP NO LOCALIZABLE: Hola he llamado al ayuntamiento, pero no se tú extensión y las compañeras de intervención y recaudación no me han pod... Nuria Pastor Pérez
10:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170892: FACTURA ENVIADA A CONFORMAR NO CAMBIA ESTADO: El viernes 26 creo que nos llamaste con esta incidencia y que la solucionamos .
Procedo al cierre de la incidencia Inmaculada Sánchez Blanco
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170939: CONSULTA PADRON IBI 2024: Buenos días Mª Ángeles, como ya hemos resuelto la incidencia por teléfono, la doy como resuelta.
Un saludo. Elena Baeza
10:01 P) GIT_WEB #171081 (RESUELTA): INCIDENCIA ABIERTA 171073: Hola de nuevo:
Disculpa no me acuerdo como se entraba en el otro sitio para seguir con la tramitación de la incidenc... MARIOLA
09:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170280: MOVIMIENTOS ERRONEOS CARGADOS POR GESTION AUTOMATICA DE INGRESOS QUE NO SE PUEDEN ELIMINAR: Hablo con Alicia, la llamo, y revisamos los errores y dudas que tiene Nuria Pastor Pérez
09:54 B) ATMNOMINET #171093 (RESUELTA): NOMINAS DEL MES DE ABRIL: Tiene varias nóminas con IT y reducción de jornadas por distintas situaciones administrativas.Una era atrasos del mes... MARÍA JOSE ESCOLANO
09:46 B) ATMNOMINET #171089 (RESUELTA): ERROR EN CCOMUNES Y BASES MIN: Diferencia de bases entre el mes de Marzo y Abril. Las bases en 27 de Marzo se han ecualizado y por eso cambian de 14... AYUNTAMIENTO DE LILLO
09:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170997: ERROR EN CUENTA: Buenos días,
desde Personas> Gestión de personas en la pestaña de Cuentas bancarias se puede gestionar las cuentas... Sandra Garrido
09:41 P) GIT_WEB CONSULTA #170366: REALIZAR COBRO: Buenos días, esto es lo que me sale. no encuentra la deuda, y el
aplazamiento se queda en estado solicitado:
... MAGDALENA LOZANO NAVARRO
08:45 P) GIT_WEB CONSULTA #170366: REALIZAR COBRO: Buenos días Magdalena,
Por favor puedes hacernos un pantallazo del error que te da cuando intentas realizar el cob... Pilar Zarza Penas
09:20 B2) CONTROL_HORARIO #171071 (RESUELTA): 20 HORAS DE FORMACION: BUENOS DIAS. LA COMPAÑERA PATRICIA PARADA ESCOBAR TIENE ANOTADAS 20 HORAS DE FORMACION EN DOMINGO ( PARA QUE SE LO AC... BELEN TORRES JIMENEZ
09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170075: NO APARECE INFORMACIÓN EN LA COLUMNA EPÍGRAFE EN GESTION DE CENSO: Buenos días Alberto. He mirado con el usuario y ya le aparece la información. No tenía constancia de que estuviera so... Francisco Huertes
08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170075: NO APARECE INFORMACIÓN EN LA COLUMNA EPÍGRAFE EN GESTION DE CENSO: Buenas Paco,
En desarrollo no me han comentado nada respecto a esta incidencia, sabes si por casualidad se ha sol... Alberto Borja Tenorio
09:11 B) ATMNOMINET #171076 (RESUELTA): NOMINAS ATRASOS PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Actualizar partidas presupuestarias de los atrasos, MARIA JOSE BENITO
09:04 B) ATMNOMINET #171069 (RESUELTA): ERROR EN ALTA DE TRABAJADORES CON COLECTIVO DE TRABAJADOR: ERROR EN ALTA DE TRABAJADORES CON COLECTIVO DE TRABAJADOR. Se indica el colectivo que corresponde a tipo de contrato 410 AYUNTAMIENTO DE CARDEÑADIJO
09:00 I) CLOUD INCIDENCIA #170926: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: La modificacion de las contraseña se realiza usando un generador siguiendo las indicaciones del esquema nacional de s... Jon Sandes
07:48 I) CLOUD INCIDENCIA #170926: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Por favor pongan contraseńas más sencillas. Resulta tedioso acceder al sistema con estas contraseńas.
Proponemos en ... SARA LLAMAS CRESPO
08:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170661: (A LA ATENCIÓN DE TAMARA) LISTADOS DE RECTIFICACIÓN EN AUMENTO DE DERECHOS DE EJERCICIOS ANTERIORES CPID Y CPIR: Buenos días,
Les indicamos los informes que pueden sacar desde GT, nos sabemos con exactitud si les puede valer, a... Tamara Molina
08:52 A) ATMCONTANET #171067 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE SALIAN LOS EXPTES CONTABLES CON PTE DE FIRMA CUANDO ELLOS NO TIENEN ACTIVADA LA FIRMA. LO REVISO Y VEO QUE HAN AC... ANA GARCÍA PAREDES
08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167879: REGISTRO DE TASA SOLA EN EL MÓDULO DE ICIO(JFBRAVO): La doy por finalizada Paco, por lo que me comento Cris esto estaba bien como aparecía. Si tienen algún problema respe... Alberto Borja Tenorio
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168361: DOMICILIACIONES BANCARIAS: Buenos días, ya está modificado. Esas plantillas se pueden modificar desde el programa, en la operación "Sistema - Pl... Tamara Molina
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170766: NO PUEDO PASAR A DEFINITIVA UNA DEUDA TEMPORAL: Perfecto, gracias, ya he podido darla de baja ISABEL LACAVE SANZ
08:23 B) ATMNOMINET #171066 (RESUELTA): NOMINA DE ATRASOS: Consulta sobre una nómina de atrasos. Grabar concepto de atrasos a un trabajador para sacarle una nómina. HENAR DOMINGUEZ
08:23 B) ATMNOMINET #171080 (RESUELTA): NOMINAS DE TRABAJADORES EN IT Y DUDA SOBRE TC1: Consulta sobre las nomimas de unos trabajadores en IT y sobre la compensación por IT en el TC1 AZUCENA PRADILLO
08:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170709: ELIMINAR FACTURA: Muchas gracias.
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-maggioli.es]
Enviado el: lunes, 29 de abril de ... PRADO RODRIGUEZ DE ISLA MADRID
07:49 D2 ) ATMMULTAS #171065 (RESUELTA): FORMATO NOTIFICACIONES PROCEDIMIENTOS: Necesitamos solucionar este tema para poder notificar SALUD PEREZ

29/04/2024

22:39 D2 ) ATMMULTAS #171063 (RESUELTA): ALPEDRETE ERROR EN CONSULTA A ATEX: Se adjunta imagen de error al realizar la consulta por matricula MAR PUERTA
20:40 D2 ) ATMMULTAS #171064 (RESUELTA): BOCEMA ERROR EN FUNCIONAMIENTO ATEX: Se adjunta imagen de error al realizar la consulta por matricula MAR PUERTA
19:21 D2 ) ATMMULTAS #171062 (RESUELTA): CIUDAD REAL ERROR EN IMPRESION REMESA I377: Buenas tardes,
Cuando se realiza la impresión (iniciar/finalizar revisión de notificaciones) de esta remesa I377 ... MAR PUERTA
18:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170709: ELIMINAR FACTURA: Hola buenas tardes, al estar ya facturado y pasado a contabilidad, no se puede ya anular ni la factura ni el apunte b... Patricia Merino
18:04 P) PMO #171061 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00579 - AYUNTAMIENTO DE VENTURADA - ATMGM/2024/00541: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VENTURADA Fecha de envío: 29/04/2024 18:04:12
Nº de expediente: ATMGM/2024/00541
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:52 B) ATMNOMINET #171060 (RESUELTA): ISPA 2024: Solicita asistencia para generar ISPA JOSE RAMON RUIZ MASSO
17:51 A) ATMCONTANET #171059 (RESUELTA): MIAJADAS - DUDOSO COBRO TRIMESTRAL PARA EL REMANENTE (ORDEN HAP): Consulta donde generar el Remanente para el trimestral y ver el dudoso cobro para este periodo AYTO. DE MIAJADAS
17:39 C) CONTABILIDAD #171057 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00914 - AYUNTAMIENTO DE PEGALAJAR - ATMGM/2024/00805: Cliente: AYUNTAMIENTO DE PEGALAJAR Fecha de envío: 29/04/2024 17:39:52
Nº de expediente: ATMGM/2024/00805
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170510: PROPUESTA DE BAJA Nº 2-ORGANISMO URBANIZACIONES-EL VISO: Muchas gracias! VERÓNICA PEREZ
07:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170510: PROPUESTA DE BAJA Nº 2-ORGANISMO URBANIZACIONES-EL VISO: Buenos días Vero.
Ya se muestra correctamente el nº de deudas incluidas y el importe.
![](clipboard-202404290754-k... Miguel Angel García
17:29 I) CLOUD INCIDENCIA #170926: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Se han renovado las contraseñas para los usuarios solicitados:
sayaton -> 5B1b8&?#%e0E
sayaton.2 -> -i... Jon Sandes
17:07 B) ATMNOMINET #171056 (RESUELTA): L90: usuario necesita asistencia para generar l90 MANUEL SANCHEZ USEROS
16:58 I) CLOUD #171055 (RESUELTA): CLAVE HOSTING: ![](clipboard-202404291659-ab4as.png)
MARIA JESUS MARTINEZ CARRETERO
16:45 B) ATMNOMINET #171058 (RESUELTA): NOMINAS: calculo de una nomina trabajador de jubilación parcial con baja de IT CRISTINA CALLEJA SALEAS
16:33 I) CLOUD #171054 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING FRESNO: ![](clipboard-202404291651-zotlp.png)
![](clipboard-202404291651-sukhm.png)
![](clipboard-202404291652-jgnpe.pn... G4 CONSULTORES
16:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170995: INCIDENCIAS DETECTADAS DEL PROGRAMA ATM - AYUNTAMIENTO DE NOJA: Buenos días,
Hemos podido ver que se han cargado estos dos ficheros, ¿nos pueden indicar que les está fallando?, g... Tamara Molina
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170995: INCIDENCIAS DETECTADAS DEL PROGRAMA ATM - AYUNTAMIENTO DE NOJA: Buenos días,
Como son varias incidencias le iremos contestando gradualmente, le recomendamos que nos pongan las in... Tamara Molina
11:03 P) GIT_WEB #170995 (RESUELTA): INCIDENCIAS DETECTADAS DEL PROGRAMA ATM - AYUNTAMIENTO DE NOJA: Buenos días,
Me han surgido una serie de incidencias que os detallo a continuación:
- Os mando... DAVID ALONSO RUCABADO
15:39 P) GIT_WEB #171051 (RESUELTA): ERROR EN BANCO DE UN COBRO.: Buenas tardes.
En un cobro realizado hoy, en lugar de salir UNICAJA-RONDA, se ha
hecho por error en ANDALU... PACO MERINO
15:09 C) CONTABILIDAD #171050 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00913 - AYUNTAMIENTO DE ALMOGUERA - ATMGM/2024/00803: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALMOGUERA Fecha de envío: 29/04/2024 15:09:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/00803
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:09 C) CONTABILIDAD #171049 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00913 - AYUNTAMIENTO DE ALMOGUERA - ATMGM/2024/00803: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALMOGUERA Fecha de envío: 29/04/2024 15:09:37
Nº de expediente: ATMGM/2024/00803
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170965: RE:: Buenas tardes,
disculpe que la respuesta anterior está incompleta.
Desde IBI> Gestión de comunicaciones donde h... Sandra Garrido
15:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170965: RE:: Buenas tardes,
Desde IBI> Gestión de comunicaciones donde ha cargado la cinta padrón 2024 puede comprobar que exis... Sandra Garrido
08:50 P) GIT_WEB #170965 (RESUELTA): RE:: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
INDEPENDIENTEMENTE DE QUE TENEMOS ESTA INCIDENCIA Y O... DAVID ALONSO
15:06 P) GIT_WEB #171053 (DESCARTADO): TASA 730 TASA APROVECHAMIENTOS CON MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN) ORDENANZA FISCAL NÚMERO 15: Buenas tardes.
Hemos configurado la autoliquidación de la Tasa 730 Tasa Aprovechamientos con Materiales de Con... PACO MERINO
15:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170788: FICHEROS ORIGEN OAR PARA CARGAR EN GITWEB: Esos son los ficheros que tiene publicado la ATRM. y son los que se cargaban en TAO. JONATHAN FREIRE MINGA
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170788: FICHEROS ORIGEN OAR PARA CARGAR EN GITWEB: Buenos días, ninguno de los dos ficheros se corresponde con ninguno de los formatos existentes para la carga de ingre... Sergio Morales
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171017: MIGRACION DE DATOS INCOHERENTE: Buenas tardes,
tras conversación telefónica con Pepe Herrera se le informa cómo puede visualizar desde GITWEB la i... Sandra Garrido
13:10 P) GIT_WEB #171017 (RESUELTA): MIGRACION DE DATOS INCOHERENTE: Buenos días,
Desde Rentas, su responsable (Pepe Herrera - 952873240 - Ext 183), nos indica que hay incoherencia e... ALFREDO VICENTE COSTILLO
14:47 D) ATMGTNET #171048 (RESUELTA): EN ATM HAY ADMINISTRADOS QUE, SIENDO PERSONAS FÍSICAS, EL TIPO DE DOCUMENTO QUE LES CONSTA ES CIF EN LUGAR DE NIF Y, POR LO TANTO, SE ENCUENTRAN DADAS DE ALTA COMO PERSONAS JURÍDICAS: En ATM hay administrados que, siendo personas físicas, el tipo de documento que les consta es CIF en lugar de NIF y, ... ANDRÉS FREY GONZÁLEZ
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170889: INCIDENCIA ANULACIÓN APUNTE: Buenas tardes.
Muchas gracias. Saludos. MANUEL GUERRERO
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170889: INCIDENCIA ANULACIÓN APUNTE: Buenos días,
No es necesario que eliminen el apunte, hemos visto que ambos ya están descruzados, pueden modificar ... Tamara Molina
14:39 A) ATMCONTANET #171047 (RESUELTA): CONTABILIDAD NO GENERA FICHERO WML MOROSIDAD: CONTABILIDAD NO GENERA FICHERO WML MOROSIDAD, 1 T 2024 MARIA DE LOS ANGELES GAMEZ MORENO
14:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170968: RECIBOS IVTM IMPORTE CERO, PENDIENTES: Buenos días,
No sería posible.
Gracias y disculpad las molestias. Tamara Molina
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170968: RECIBOS IVTM IMPORTE CERO, PENDIENTES: ¿Sería posible añadir un estado para que no queden como deuda pendiente?
Muchas gracias,
Nuria NURIA HERNANDO
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170968: RECIBOS IVTM IMPORTE CERO, PENDIENTES: Buenos días,
Les comentamos que el estado exento es un estado que había en Atmgt, en Gitweb no existe este estado.... Tamara Molina
09:32 P) GIT_WEB #170968 (RESUELTA): RECIBOS IVTM IMPORTE CERO, PENDIENTES: Buenos días,
Comprobamos que los recibos del IVTM con importe cero no salen exentos, aparecen como deudas pendientes... NURIA HERNANDO
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170881: ERROR AL INTENTAR IMPRIMIR DUPLICADO (DECLARACION) DE UNA DEUDA(MLHERNANDEZ): Pues depende usualmente los sábados o domingos, aunque por algunas razones pueden que actualicen antes. No sabría dec... Sergio Morales
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170881: ERROR AL INTENTAR IMPRIMIR DUPLICADO (DECLARACION) DE UNA DEUDA(MLHERNANDEZ): Buenos días:
¿Cuándo se realizaría la siguiente actualización?. Es para informar al usuario y que pruebe si ya le ... Francisco Huertes
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170881: ERROR AL INTENTAR IMPRIMIR DUPLICADO (DECLARACION) DE UNA DEUDA(MLHERNANDEZ): Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
14:31 B) ATMNOMINET #171052 (RESUELTA): ATRASOS 2023: trabajadoras con retención todo el año con 0% y en atrasos del 2023 se le aplicaba una retención. MERCEDES VALLEJO
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170766: NO PUEDO PASAR A DEFINITIVA UNA DEUDA TEMPORAL: Buenos días,
Se ha procedido a cambiar la deuda de temporal a voluntaria.
Un saludo, Tamara Molina
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170887: QUIJORNA - PAGOS WEB NO APLICA COBRO A DEUDAS: Lope, no lo sé, coméntales como se realiza la gestión para que puedan seguir gestionado lo que nos comentan ,de todas... Tamara Molina
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170887: QUIJORNA - PAGOS WEB NO APLICA COBRO A DEUDAS: Hola Lope,
Les puedes comentar que, se aplicarán los cobros, pero los que hayan aplicado de manera manual, les dar... Tamara Molina
14:24 D) ATMGTNET #171046 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... DOLORES MUÑOZ
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170522: ERROR TIT IBI: Buenos días, he comprobado todo el proceso y no entendemos cómo puede no haberse aplicado el cambio de titularidad. H... Mariano Aguirre
14:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL #171042 (DESCARTADO): SECURE&TIP (29/04/2024) - TYPOSQUATTING: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 29/04/2024:... CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL #171044 (DESCARTADO): SECURE&TIP (29/04/2024) - TYPOSQUATTING: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 29/04/2024:... CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL #171043 (DESCARTADO): SECURE&TIP (29/04/2024) - TYPOSQUATTING: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 29/04/2024:... CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:12 A) ATMCONTANET #171040 (RESUELTA): PMP: PMP. Donde carcularlo, se lo pide la secretaria. MARIA ROSARIO NUÑEZ GASCON
14:12 A) ATMCONTANET #171041 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR IRPF: Pago a justificar con IRPF. No sabe que hacer el con descuento. ALMUDENA SAN JUAN MAQUEDA
14:11 A) ATMCONTANET #171039 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN 2023: Liquidación XML. Calendario de tesorería, sacar listado para rellenar los datos. CRISTINA POVEDA BAEZA
14:11 A) ATMCONTANET #171038 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. No tiene el cierre y necesita el dato de la liquidación para pedir un préstamo ANA MARTÍN
14:11 D2 ) ATMMULTAS #171006 (RESUELTA): CIUDAD REAL RELACIÓN DÉBITOS QUE TIENEN QUE ESTAR EN EJECUTIVA: Buenos días,
Realizada una revisión del proyecto se detectan débitos que tendrían que pasar a ejecutiva de forma ... MAR PUERTA
14:10 A) ATMCONTANET #171037 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN 2023: Liquidación 2023. Activar opción en gestión de perfiles. SAGRARIO PEREA
14:10 B) ATMNOMINET #171045 (RESUELTA): PRACTICAS NO REMUNERADAS: Quiere información como se grava en el programa esta relación de trabajadores de practicas MANUEL ESPARCIA VALCARCEL
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170969: CORREO INCIDENCIAS IMPLANTACIÓN NOJA. LO ASIGNO A GRUPO PERO HAY COSAS TAMBIÉN DE MIGRACIÓN.: La incidencia en las devoluciones C19 es debido a que no ha encontrado el debito. La referencia que viene en el fiche... Vicente Gómez Peña
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170969: CORREO INCIDENCIAS IMPLANTACIÓN NOJA. LO ASIGNO A GRUPO PERO HAY COSAS TAMBIÉN DE MIGRACIÓN.: Según el tipo impositivo el calculo es correcto:
![](clipboard-202404291409-7me7f.png)
Hemos revisado el tipo d... Vicente Gómez Peña
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170969: CORREO INCIDENCIAS IMPLANTACIÓN NOJA. LO ASIGNO A GRUPO PERO HAY COSAS TAMBIÉN DE MIGRACIÓN.: Buenos días,
Ya debería calcular correctamente las plusvalías, probarlo cuando podáis.
Respecto a la ordenanza ... Alberto Borja Tenorio
09:33 P) GIT_WEB #170969 (RESUELTA): CORREO INCIDENCIAS IMPLANTACIÓN NOJA. LO ASIGNO A GRUPO PERO HAY COSAS TAMBIÉN DE MIGRACIÓN.: Os voy pasando incidencias para que no se me escape nada de lo que queda en Noja.
1- Ficheros Sicer, como no se ma... DAVID ALONSO
14:09 A) ATMCONTANET #171036 (RESUELTA): EL PROGRAMA NO ME CARGA AUTOMATICAMENTE LOS DATOS DEL MODELO DE COSTE, PUNTO DE LA MEMORIA CUENTEAGENERAL 2023: INCIDENCIA NO RESULTA DESDE ANTES DE SEMANA SANTA. QUEDARON EN LLAMAR DESPUÉS DE CONSULTAR AL INFORMÁTICO COMO CARGA... CAROLINA MENEU
13:51 D) ATMGTNET #171034 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... INMA -
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170805: INCIDENCIA EN COBRO DE PARTE DE UN RECIBO ENTREGA A CUENTA IBI 2024: Buenas tardes, efectivamente, aparece el cobro de 234,64€ por TPV pero el cobro de la deuda permanecerá en estado pen... Patricia Merino
13:48 B) ATMNOMINET #171035 (RESUELTA): IRPF, MODELO 190: Usuario llama solicitando asistencia porque en el 2T 2023 no incluyó la retención de la profesional VERONICA BONED DE... MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS
13:45 P) GIT_WEB SOLICITUD #170773: INCIDENCIA EN EL CÁLCULO DE LAS TASAS DE LOS SERVICIOS DE CEMENTERIO: Conforme.
Un saludo.
El 29/04/2024 a las 10:58, soporte@atm-maggioli.es escribió: JOSÉ MARÍA TOLEDO PÉREZ
10:58 P) GIT_WEB SOLICITUD #170773: INCIDENCIA EN EL CÁLCULO DE LAS TASAS DE LOS SERVICIOS DE CEMENTERIO: Buenos días, después de hablar con Carmen telefónicamente y aclarar la gestión de la Tasa de Cementerio y resolver du... Patricia Merino
13:41 P) GIT_WEB #171031 (RESUELTA): IVTM PADRON 2024: Hola buenos dias, se ha generado una deuda 2400011911 por 52,34€ (domiciliado)sobre un vehículo M-5782-VV que esta en... JAVIER VIVAS
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170141: TENEMOS UN VEHÍCULO 6657KRW, CON UNA BAJA DUPLI (POR CAMBIO DOMICILIO FISCAL DEL VEHÍCULO A TUDELA DE FECHA 7/07/2023 QUE NO SE HA PROCESADO EN EL PROGRAMA: Se la he pasado a los compañeros de informática para que los revisen, cuando me digan algo te digo...
Un saludo. Elena Baeza
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170141: TENEMOS UN VEHÍCULO 6657KRW, CON UNA BAJA DUPLI (POR CAMBIO DOMICILIO FISCAL DEL VEHÍCULO A TUDELA DE FECHA 7/07/2023 QUE NO SE HA PROCESADO EN EL PROGRAMA: Te garantizo que no los hemos ignorado, porque además sólo las proceso yo, para ignorar un movimiento tengo que estar... LOURDES TOLOSANA ESCOSA
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170141: TENEMOS UN VEHÍCULO 6657KRW, CON UNA BAJA DUPLI (POR CAMBIO DOMICILIO FISCAL DEL VEHÍCULO A TUDELA DE FECHA 7/07/2023 QUE NO SE HA PROCESADO EN EL PROGRAMA: Fue con vuestro programa, desde febrero de 2023 los ficheros MOVE fueron cargados en vuestro programa LOURDES TOLOSANA ESCOSA
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170141: TENEMOS UN VEHÍCULO 6657KRW, CON UNA BAJA DUPLI (POR CAMBIO DOMICILIO FISCAL DEL VEHÍCULO A TUDELA DE FECHA 7/07/2023 QUE NO SE HA PROCESADO EN EL PROGRAMA: Estoy mirando y es verdad que no lo ha incorporado, pero en el primer mensaje me hablas de un movimiento del fichero ... Elena Baeza
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170141: TENEMOS UN VEHÍCULO 6657KRW, CON UNA BAJA DUPLI (POR CAMBIO DOMICILIO FISCAL DEL VEHÍCULO A TUDELA DE FECHA 7/07/2023 QUE NO SE HA PROCESADO EN EL PROGRAMA: Os mandé la captura al correo, por ejemplo la matrícula 9604BTD, 6433DLY, 4612KYG. Te puedo pasar muchos que nos ha p... LOURDES TOLOSANA ESCOSA
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170141: TENEMOS UN VEHÍCULO 6657KRW, CON UNA BAJA DUPLI (POR CAMBIO DOMICILIO FISCAL DEL VEHÍCULO A TUDELA DE FECHA 7/07/2023 QUE NO SE HA PROCESADO EN EL PROGRAMA: Perdona que estaba yo refiriéndome a las ADUPLI y tu hablas de las BDUPLI. Normalmente las BDUPLI sí se tienen que pr... Elena Baeza
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170141: TENEMOS UN VEHÍCULO 6657KRW, CON UNA BAJA DUPLI (POR CAMBIO DOMICILIO FISCAL DEL VEHÍCULO A TUDELA DE FECHA 7/07/2023 QUE NO SE HA PROCESADO EN EL PROGRAMA: Hola Lourdes, cuando viene un ADUPLI, con la opción de procesar masivamente no siempre se procesa y lo tenéis que arr... Elena Baeza
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170567: NOTIFICACIONES: Buenos días, adjunto
Muchas gracias
La información contenida en este mensaje de correo electrónico y, en su caso, e... ISABEL AMOROS
12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170567: NOTIFICACIONES: Hola Isabel, ¿me puedes mandar algún modelo en word que tengáis con encabezado del Ayto.??, así te lo pongo en el mod... Elena Baeza
13:38 C) CONTABILIDAD #171030 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00848 - AYUNTAMIENTO DE SAN CLEMENTE - ATMGM/2024/00756: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN CLEMENTE Fecha de envío: 29/04/2024 13:38:37
Nº de expediente: ATMGM/2024/00756
Ob... CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:34 C) ATMGERES #171025 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHERO SALE IMPRESO MAL.: Buenos días!.
Tenemos un fichero de un expediente que se ha firmado electrónicamente,
El caso es que ahora mismo... VICTOR CABRERIZO
13:34 B) ATMNOMINET #171027 (RESUELTA): MODELO DE CONTRATO 410 SUSITITUCIÓN: No le coge el modelo de contrato 410. Se le actualiza el modelo de contrato.
No aparece la firma del alcalde en el c... MARTA FLORIANO
13:33 P) GIT_WEB SOLICITUD #170944: MODIFICACIÓN TASA BÁSCULA: De acuerdo, los cálculos se realizan correctamente.
Muchas gracias PILAR NOGUERAS
08:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #170944: MODIFICACIÓN TASA BÁSCULA: Buenos días, hemos procedido a corregirle el epígrafe que había ya creado. El motivo de que no le dejara configurar e... Patricia Merino
13:31 E) ATMPMH #171024 (RESUELTA): ERROR HOJA PADRONAL: INCIDENCIA CON HOJA PADRONAL DE HABITANTE OLAIA MARQUEZ SERRANO
13:30 P) GIT_WEB SOLICITUD #155915: CONTACTAR CON NOSOTROS PARA COMENTAROS CUESTIONES RELATIVAS A LA ENTRADA EN VIGOR DE NUEVA ORDENANZA FISCAL REGULADORA DE LA TASA POR RECOGIDA DE BASURAS: Buenos días,
se le ha remitido email con comentarios al formato de excel enviado, quedamos a la espera de respuesta.... Sandra Garrido
13:30 B) ATMNOMINET #171033 (RESUELTA): FICHEROS CRA: llama Pedro que le sale Error en los ficheros CRA DE MARZO cuando se manda EL FICHERO GENERADO a SILTRA de un ayuntam... DIPUTACIÓN DE CUENCA
13:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170942: ERROR CÓDIGO DE BARRAS AUTOLIQUIDACIÓN: Hola Yolanda,
Te estamos llamando y no coneguimos localizarte llama al 91 308 07 77 para ver la incidencia.
De... David Gómez Suárez
13:25 D) ATMGTNET #171023 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MAITE GARCIA BRACERO
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170557: CONTRIBUYENTE NO ASIGNADO: Buenos días,
Ya se han asignado los contribuyentes correspondientes. Cualquier problema quedamos a su disposicion.... Alberto Borja Tenorio
13:21 H) SERVICIOS RECAUDACION #171022 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01903 - AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DE LA ORDEN - ATMGM/2023/02477: Cliente: AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DE LA ORDEN Fecha de envío: 29/04/2024 13:21:10
Nº de expediente: ATMGM/2023/02... CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:21 B) ATMNOMINET #171026 (RESUELTA): NOMINAS: Estabilización del personal laboral ESTHER GARCIA GARCIA
13:20 E) ATMPMH #171021 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO: Buenos días, necesitamos hacer cambio de domicilio de un ciudadano Domingo Vidal González, y hay un menor por lo que ... JOSE NODA ALVAREZ
13:19 P) GIT_WEB #171032 (RESUELTA): AYTO CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. CREACIÓN DE EXPEDIENTE TRIBUTARIO SEP - SEDE.: Buenos días;
Solicitamos para los expedientes tributarios del Ayto. de Ciudad Real la creación de un subtipo de lo... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
13:05 P) GIT_WEB #171016 (RESUELTA): CÁLCULO INCORRECTO LIQUIDACIONES IBI AÑOS 2009, 2010 Y 2011: Importe incorrecto al hacer liquidaciones IBI años 2009, 2010 y 2011 SUSANA GOMEZ
13:05 B) ATMNOMINET #171028 (RESUELTA): ISPAS: cONSULTA DE COMO GENERAR EL ISPAS JOSE .
13:01 A) ATMCONTANET #171019 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): BASE DE DATOS VACIA: Hay que crear una base de datos vacía para ponerlo en el cloud. Ayuntamiento de la E.L.M El Real Cortijo de San Isidr... ANTONIO MORROLLÓN
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169742: IMPOSIBILIDAD PAGO C60 EN BANCO DE SANTANDER: Buenos días.
Por favor hablar con el banco y que confirmen si tienen dado de alta la modalidad 2 para esa emi... Ana Belén Rodríguez Pajero
12:49 A) ATMCONTANET #171015 (RESUELTA): ALBACETE IMD - RELACIONES DE DRI Y ENVÍO A LA FIRMA: Llama Ana, está sustituyendo a Sagra, vemos la operativa para contabilizar DRI y hacer relaciones de operaciones y en... SANTIAGO ZAFRILLA
12:48 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #170211: ERROR EN TIPO HORARIO: Buenos días,
Hemos modificado el horario asignado a la trabajadora en la pestaña del contrato de la aplicación de ... Javier Alía Álvarez
12:42 C) CONTABILIDAD #171014 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00910 - AYUNTAMIENTO DE GASCUEÑA DE BORNOVA - ATMGM/2024/00797: Cliente: AYUNTAMIENTO DE GASCUEÑA DE BORNOVA Fecha de envío: 29/04/2024 12:42:51
Nº de expediente: ATMGM/2024/0079... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170422: PROCESAR MANUAL MOVIMIENTOS DE TRÁFICO: Buenos días;
No queremos ignorar los movimientos, ya que podemos liquidar el ejercicio 2024. Pero el error persist... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
12:34 A) ATMCONTANET #171029 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ERROR APLICACION PPTARIA EN FACTURAS SILVIA ÁVILA
12:33 A) ATMCONTANET #171013 (RESUELTA): CONTABILIDAD: EXCLUIR FACTURA DE PMP MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
12:32 A) ATMCONTANET #171012 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR AL ADJUNTAR XML CUENTA GENERAL POR ERROR EN LAS FECHAS SONIA SANZ
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171004: ERROR AL INTENTAR BORRAR UN DOCUMENTO DE UN EXPEDIENTE(MALOPEZ): Buenos días.
Parece un documento recuperado de un registro, estos documentos no se pueden eliminar.
Un saludo Carolina Jimenez
11:51 P) GIT_WEB #171004 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR BORRAR UN DOCUMENTO DE UN EXPEDIENTE(MALOPEZ): ERROR AL INTENTAR BORRAR UN DOCUMENTO DE UN EXPEDIENTE. Le aparece el siguiente error. FRANCISCO HUERTES
12:30 B) ATMNOMINET #171010 (RESUELTA): ALTA TRIENIO: Consulta alta trienio, mal puesta la fec ha de antigüedad. ROSA ALCAÑIZ
12:28 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #170673: FACTURAS REGISTRADAS MANUALMENTE NO HAN PASADO A CONTABILIDAD: Desde informatica han realizado el reenvio de los registros de esas facturas pendientes.
Así mismo estan revisando ... Jon Sandes
12:26 B) ATMNOMINET #171008 (RESUELTA): CONSULTA NOMINA DE ATRASOS: Nos consultan si el ingreso de las nóminas de atrasos llegan también a los trabajadores inactivos. MARIA JOSE BENITO
12:23 C) CONTABILIDAD #171009 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00909 - AYUNTAMIENTO DE ALBALATE DE ZORITA - ATMGM/2024/00796: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALBALATE DE ZORITA Fecha de envío: 29/04/2024 12:23:28
Nº de expediente: ATMGM/2024/00796... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170772: NOTIFICACION: Me pasa lo mismo en la carta 5000364881 a nombre de ARACIL BENITO CHRISTIAN(53618561H)
Un saludo
CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
12:12 B) ATMNOMINET #171005 (RESUELTA): NOMINA: Buenos días. Un trabajador del Ayuntamiento de Leioa ha solicitado recibir la nómina en CASTELLANO. La consulta es pa... ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
12:10 F) INFAPLIC #171007 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00883 - AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL - ATMGM/2024/00785: Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL Fecha de envío: 29/04/2024 12:10:59
Nº de expediente: ATMGM/2024/00785
Obj... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170867: QUIJORNA - FICHERO CONTABLE - CAMBIAR CÓDIGO OPERACIÓN PARA 20500 INGRESOS INDEBIDOS: Buenos días Lope,
se han configurado ambas partidas en GITWEB, tendrás que generar de nuevo los ficheros de febrer... Sandra Garrido
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170867: QUIJORNA - FICHERO CONTABLE - CAMBIAR CÓDIGO OPERACIÓN PARA 20500 INGRESOS INDEBIDOS: Buenos días Lope,
¿nos puedes confirmar las siguientes partidas presupuestarias?
20500 Ingresos indebidos
3000... Sandra Garrido
12:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170977: NO GENERA EL APUNTE EN LOS PAGOS WEB CREADOS DESDE LA SEDE: muchas gracias :) BEATRIZ ESPELLETA
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170977: NO GENERA EL APUNTE EN LOS PAGOS WEB CREADOS DESDE LA SEDE: Buenos días Beatriz,
Me comentan desde el departamento de desarrollo que ya está resuelto y han aplicado los cobro... Tamara Molina
10:06 P) GIT_WEB #170977 (RESUELTA): NO GENERA EL APUNTE EN LOS PAGOS WEB CREADOS DESDE LA SEDE: Desde el sábado en los pagos web que entran desde la sede no genera directamente el apunte cosa que si que hacía ante... BEATRIZ ESPELLETA
11:55 P) GIT_WEB CONSULTA #170366: REALIZAR COBRO: Buenos días, a la vista de lo que os explique de esta liquidación,
respecto al aplazamiento inicial, luego el paso d... MAGDALENA LOZANO NAVARRO
09:08 P) GIT_WEB CONSULTA #170366: REALIZAR COBRO: Buenos días Magdalena, ¿Se soluciono el tema del cobro?
Quedamos pendientes de la respuesta.
Un saludo Pilar Zarza Penas
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170229: VISO DE SAN JUAN ERROR EN SINCRONIZACIÓN: Mil gracias a los dos.
Patri. Patricia Merino
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170229: VISO DE SAN JUAN ERROR EN SINCRONIZACIÓN: Sincronizados los dos proyectos, han desaparecido esos errores por lo que se puede dar por finalizada la incidencia
... Mar Puerta Castro
11:41 A) ATMCONTANET #171011 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO SACAR EL ACTA DE ARQUEO IGNACIO PULIDO PULIDO
11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170936: RV: PROBLEMAS AL INTENTAR GENERAR UN DOCUMENTO DE PAGO: Buenos días. Incidencia solucionada el viernes. Se hablo con el usuario. Era un error del navegador del contribuyente... Francisco Huertes
11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163071: ERROR AL GENERAL UNA DEVOLUCION CONCRETA - REF. 2300000768: Hola Paloma, ¿me puedes poner un pantallazo de los datos que estás metiendo para hacer la devolución por favor?.
U... Elena Baeza
11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170795: FRACCIONAMIENTOS: Buenos días,
Comentarle que la domiciliación no la deben tocar, da igual si lo tienen domiciliado o no, pero a la ... Tamara Molina
11:32 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167657: BAJA SERVICIO ATM MULTAS: Hola Victor, buenos días,
Ya está funcionando el servicio de Atex,
Un saludo. David Gómez Suárez
11:31 E) ATMPMH #171000 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON URGENTE: INCIDENCIA PADRON MARIA JESUS RODRIGUEZ
11:28 P) GIT_WEB CONSULTA #168651: GUADALIX DE LA SIERRA. DEVOLUCIONES: Buenos días, la solicitud se ha solucionado, y ya está disponible. Tenga un buen día y un cordial saludo. Sergio Morales
11:25 A) ATMCONTANET #170999 (RESUELTA): CHINCHILLA - XML 1T ERROR AL SUBIR FICHERO: NORMALIZADA Y EN MINISTERIO < 5000: Llama Virginia y Pablo (Informático), están generando el xml 1T 2024 y al subir el fichero le da error de valor esper... VIRGINIA PALAZON NAVARRO
11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170284: IBI / IAE: Hola Alba, soy Elena la compañera de Cristina, me pasó esta incidencia Cristina y ella no va a poder atenderos y he l... Elena Baeza
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169554: PROPUESTA DE BAJA (BAJAS ATRM VARIOS): Buenos días, la incidencia se ha solucionado, y ya está disponible. Tenga un buen día y un cordial saludo. Sergio Morales
11:16 P) GIT_WEB #170997 (RESUELTA): ERROR EN CUENTA: Buenos días.
Estoy mirando mi perfil en su aplicación y he visto que el número de cuenta que aparece no es correc... - -
11:14 C) CONTABILIDAD #170998 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00907 - AYUNTAMIENTO DE MAZARETE - ATMGM/2024/00793: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MAZARETE Fecha de envío: 29/04/2024 11:14:10
Nº de expediente: ATMGM/2024/00793
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:09 C3) ATMSEDE SOLICITUD #170658: ACCESO AL PORTAL DE SOPORTE.: Buenos días una vez se envía un correo a soporte la URL se le asigna al correo origen de esa incidencia. Lo idóneo se... Alvaro Fernández Gutierrez
11:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170858: DEVOLUCIÓN QUE NO SE PUEDE APLICAR: Buenos días,
Tal y como hemos hablado por teléfono, se ha procedido a cruzar el apunte y ya se puede seguir realiz... Tamara Molina
11:01 C) CONTABILIDAD #170996 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00906 - AYUNTAMIENTO DE ESTABLES - ATMGM/2024/00792: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ESTABLES Fecha de envío: 29/04/2024 11:01:27
Nº de expediente: ATMGM/2024/00792
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:57 D) PRESUPUESTOS #170994 (RESUELTA): SOLICITUD CAMBIO DE SERVIDOR ATM: Buenos días,
Soy Ana Martín, de la Mancomunidad de Servicios Sociales de la Sierra Norte.
Necesitamos ... ANA MARTÍN
10:56 C) ATMGERES INCIDENCIA #170947: INCIDENCIA SELLO DE ORGANO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 170947 h... Iñigo Puentes Sanchez
10:35 C) ATMGERES INCIDENCIA #170947: INCIDENCIA SELLO DE ORGANO: Te llamo ahora mismo.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: lunes, 29 de abril de 2024 ... MARIANO MUÑOZ CARNICAS
10:21 C) ATMGERES INCIDENCIA #170947: INCIDENCIA SELLO DE ORGANO: Buenos días Mariano,
Soy Íñigo, te he intentado llamar al 689579735, pero no tuve suerte. Si eres tan amable de ll... Iñigo Puentes Sanchez
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169111: CIUDAD REAL: EXP. TRIBUTARIOS CONFIGURAR PLANTILLAS RESPONSABILIDAD SUBSIDIARIA ADMINISTRADOR: Buenos días Ramón,
Ya está modificado.
Saludos Cintia Del Sol Salas
10:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169111: CIUDAD REAL: EXP. TRIBUTARIOS CONFIGURAR PLANTILLAS RESPONSABILIDAD SUBSIDIARIA ADMINISTRADOR: Buenos días:
Al generar los documentos sale el n.º de expediente tributario sin pintar.
Ya nos comentáis.
... RAMÓN ALONSO
10:50 B) ATMNOMINET #170991 (RESUELTA): INCIDENCIA COMPLEMENTO DESTINO: Buenos días, revisando las nóminas hemos detectado que en marzo dos trabajadores laborales cobraron 14,98€ más de lo ... CORAL MENA
10:46 C) CONTABILIDAD #170992 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00905 - AYUNTAMIENTO DE MARANCHÓN - ATMGM/2024/00791: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MARANCHÓN Fecha de envío: 29/04/2024 10:46:18
Nº de expediente: ATMGM/2024/00791
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:45 P) GIT_WEB #170990 (RESUELTA): ANULACION DE UN SISTEMA ESPECIAL DE PAGO: Tengo que anular un Sistema Especial de Pago, al ser el primero y en el manual no encontramos como se hace, creo que ... AMPARO GALLEGO
10:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170941: ENTRANDO EN VISIONA EN EL CONTRIBUYENTE 71133417Y APARECE QUE NO TIENE DEUDAS PENDIENTES NI COMO INTERESADO NI COMO EN LAS QUE FIGURA COMO TITULAR.: Queda pendiente que nos solucionen esta parte de la incidencia:
Entrando en Visiona en el contribuyente 71133417Y... MONICA CIGAS
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170941: ENTRANDO EN VISIONA EN EL CONTRIBUYENTE 71133417Y APARECE QUE NO TIENE DEUDAS PENDIENTES NI COMO INTERESADO NI COMO EN LAS QUE FIGURA COMO TITULAR.: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
Queda pendiente que nos solucionen esta parte de la inciden... MONICA CIGAS
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170941: ENTRANDO EN VISIONA EN EL CONTRIBUYENTE 71133417Y APARECE QUE NO TIENE DEUDAS PENDIENTES NI COMO INTERESADO NI COMO EN LAS QUE FIGURA COMO TITULAR.: Buenos días,
he comprobado que tienen el 50% cada uno,
![](clipboard-202404291001-dqzjr.png)
desde visiona, ... Rebeca González
10:42 P) GIT_WEB #170993 (RESUELTA): NOTIFICACIONES: Buenos días;
En relación a la remesa de notificaciones 35 (Remesa SICER 5), nos devuelven
desde correos el do... LEANDRO -
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170149: LIQUIDACIÓN DE IBIU: Hola Yasmina, soy Mariano Aguirre, me acaban de pasar esta incidencia. Como comentaban, el problema es que el program... Mariano Aguirre
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170149: LIQUIDACIÓN DE IBIU: Buenos días,
Estaba a la espera de las indicaciones para poder generar la liquidación
que comenté en los correos ant... YASMINA CAMEJO HERNÁNDEZ
10:35 I) CLOUD #170988 (RESUELTA): RENOVACIÓN DEL CERTIFICADO PARA LA DESCARGA DE FACTURAS FACE: Buenos días,
Solicito alta del certificado de representación por renovación, para la correcta descarga de facturas... JOSE ORLANDO GONZALEZ PARRA
10:25 A) ATMCONTANET #171003 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CON LA IMPRESION DE RELACIONES DE FACTURAS MARIA ÁNGELES CORTES
10:22 C) CONTABILIDAD #170984 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00904 - AYUNTAMIENTO DE ANGON - ATMGM/2024/00790: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ANGON Fecha de envío: 29/04/2024 10:22:01
Nº de expediente: ATMGM/2024/00790
Objeto: P... CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:21 Q) ERRORES APLICACIONES #170979 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... JUAN CARLOS SOMARRIBA TORRALBO
10:12 P) GIT_WEB #170978 (RESUELTA): INCIDENCIAS SUJETOS PASIVOS DUPLICADOS: Buenos días,
En la base de datos de ATM aparece una persona duplicada CALVO CALDERON
ISABEL, no duplicada antes d... DAVID ALONSO RUCABADO
10:08 B) ATMNOMINET #170986 (RESUELTA): ALTA NUEVAS APLICACIONES PRESUPUESTARIAS, NUEVO DEPARTAMENTO: Conexión con cliente, alta nuevas aplicaciones presupuestarias, nuevo departamento - concepto de abono y descuento... ROSA ALCAÑIZ
10:02 A) ATMCONTANET #170980 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NO LOCALIZABA UNA FACTURA EN LOCALIZACION DE FACTURAS MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
10:02 A) ATMCONTANET #170973 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS PERIODO MEDIO DE PAGO MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
09:50 B) ATMNOMINET #170970 (EN CURSO): IMPLANTACION RPT: Se ha aprobado por acuerdo de pleno una RPT, necesitamos incorporarla al programa de nóminas en la mayor brevedad pos... NATALIA MENASALVAS LAGUNA
09:40 D) ATMGTNET SOLICITUD #170792: CAMBIO EN PLANTILLAS FRACCIONAMIENTOS: Buenos días, hemos generado un nuevo fraccionamiento y aparece el decreto antiguo, debe poner:
Visto el Informe - ... ESTHER PEREZ
09:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170929: DECLARACION PLUSVALIA.: buenos días, según conversación mantenida, le remitimos nuevo pantallazo apareciendo el pie a retirar, nos vendría mu... JUANA CARMEN BAILLO TORAL
09:19 P) GIT_WEB #170967 (RESUELTA): SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS: Buenos días,
Recibida en esta Recaudación Municipal Resolución de la Alcaldía por la que se acuerda la anulación de ... MANUEL MORALES PEREZ
09:19 A) ATMCONTANET #170976 (RESUELTA): COPIA BD CONTABILIDAD 2022: Conexión con cliente, copia BD Contabilidad 2022 desde el servidor del Ayuntamiento para realizar en Delegación la... SONSOLES JIMENEZ LINUESA
09:10 F) INFAPLIC #170966 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00827 - AYUNTAMIENTO DE MANZANARES - ATMGM/2024/00734: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MANZANARES Fecha de envío: 29/04/2024 09:10:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/00734
Obje... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170837: DEVOLUCIONES DE RECIBOS C19: Buenos días.
En algunas ocasiones hemos observado que sí coloca el latiguillo de devolución del C19. No sabemos si a... MANUEL GUERRERO
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170837: DEVOLUCIONES DE RECIBOS C19: Buenos días,
¿En las anteriores devoluciones le salía tal y como nos está indicando?
Un saludo, Tamara Molina
08:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169022: REQUISITOS TÉCNICOS ATMNOMINET CONEXIÓN REMOTA Y DESCARGA AUTOMÁTICA DE ACTUALIZACIONES: Buenos días:
Todavía no hemos recibido respuesta a esta incidencia.
Quedamos a la espera.
Hortensia Guerrero GUERRERO MENESES, HORTENSIA
08:31 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170752: AYTO DE CIUDAD REAL. CREACIÓN DE CARPETA COMPARTIDA CON POLICIA LOCAL DE CIUDAD REAL MEDIANTE FTP.: Buenos días;
Desde la Policía Local de Ciudad Real nos informan de mas usuarios para el acceso a la carpeta compar... Carlos Muñoz
08:26 B) ATMNOMINET #170963 (RESUELTA): NOMINAS: Kiko tenia una nómina con un reintegro y no recordaba que era una RIT del mes anterior FRANCISCO LÓPEZ
08:25 A) ATMCONTANET #170964 (RESUELTA): ALBACETE - GERENCIA MUNICIPAL DE URBANISMO Y VIVIENDA: ALTA USUARIOS, ACCESOS AL CLOUD Y CONEXIÓN A SEDIPUALBA: Buenos días Juan Pablo, estos son los excel para la migración al 2024En la BD ya están creados vuestros usuarios que ... JUAN PABLO .
08:16 D2 ) ATMMULTAS #170961 (RESUELTA): ERROR FICHERO REMESA RETIRADA PUNTOS_2: Buenos dias, sigue dando error el fichero de puntos.
!Captura.PNG!
--
*Atte. Saludos, *
*Juan Antonio Pérez ... JUAN ANTONIO PEREZ GARCIA
08:06 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #170875: ELIMINAR DISPOSITIVO.: Buenos días,
Ya hemos eliminado esos dos dispositivos de la base de datos.
Un saludo. Javier Alía Álvarez
08:05 D) ATMGTNET #170960 (RESUELTA): ASIGNACION DE VIAS TRIBUTARIAS EN LA CARGA DEL PADRON DE IBI URBANA 2024: ---------- Forwarded message ---------
De: Angel <adominguez@aytoplasencia.es>
Date: vie, 26 abr 2024 a las 12:54... ANGEL LUIS DOMINGUEZ CANELO
08:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170945: AMBITE - FALLECIDO SEGÚN INE PERO NO SALE PENDIENTE DE CRUZAR: Buenos días,
Puedes modificar su estado y poniendo de manera manual que ha fallecido.
Un saludo, Tamara Molina
08:00 D) ATMGTNET SOLICITUD #170450: ALTA EN NOTIFIC@: Buenos días.
Hemos abierto incidencia al CAID para el alta del servicio Notifica. Cuando el CAID resuelva la ... Ana Belén Rodríguez Pajero
07:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170350: FWD: INCIDE ISA: Hola buenos dias.
Perdona que no te haya contestado antes, el viernes estuve de curso y no vine a trabajar.
Mi tele... TEODORO ADAME ISABEL MARIA

28/04/2024

09:30 C) CONTABILIDAD #170959 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00858 - AYTO. LA SERNA DEL MONTE - ATMGM/2024/00761: Cliente: AYTO. LA SERNA DEL MONTE Fecha de envío: 28/04/2024 09:30:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/00761
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:18 C) CONTABILIDAD #170958 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00900 - AYTO. BUITRAGO DE LOZOYA - ATMGM/2024/00787: Cliente: AYTO. BUITRAGO DE LOZOYA Fecha de envío: 28/04/2024 09:18:47
Nº de expediente: ATMGM/2024/00787
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:11 C) CONTABILIDAD #170957 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00849 - AYUNTAMIENTO DE VALTIENDAS - ATMGM/2024/00739: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALTIENDAS Fecha de envío: 28/04/2024 09:11:41
Nº de expediente: ATMGM/2024/00739
Obje... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:05 C) CONTABILIDAD #170956 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00851 - AYUNTAMIENTO DE TORREADRADA - ATMGM/2024/00738: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORREADRADA Fecha de envío: 28/04/2024 09:05:00
Nº de expediente: ATMGM/2024/00738
Obj... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:00 C) CONTABILIDAD #170955 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00850 - AYUNTAMIENTO DE FUENTESOTO - ATMGM/2024/00742: Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENTESOTO Fecha de envío: 28/04/2024 09:00:30
Nº de expediente: ATMGM/2024/00742
Obje... CLIENTES ATM MAGGIOLI

27/04/2024

17:53 A) ATMCONTANET SOLICITUD #162633: CIERRE: El balance al cierre de 2023 no coincide con la apertura en 2024 PATRICIA GARCIA GOMEZ
17:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #154519: CUENTAS ANUALES CONSOLIDADAS: Buenas tardes,
Recordamos que necesitamos que nos indiquéis algo sobre este asunto, y el desarrollo del xml por o... PATRICIA GARCIA GOMEZ
12:30 D2 ) ATMMULTAS #170954 (RESUELTA): INCIDENCIA ATM POLICIA LOCAL PERALES DE TAJUÑA: BUENAS TARDES ABRO INCIDENCIA PARA COMUNICAR QUE LA APP NO FUNCIONA , NO
DEJA ENTRAR NI METER EL NUMERO DE AGENTE, P... POLICÍA LOCAL PERALES DE TAJUÑA POLICÍA LOCAL PERALES DE TAJUÑA
10:19 P) GIT_WEB #170953 (EN CURSO): AYTO TORDESILLAS IVTM: Buenos días Lorenzo, esto ya es la pera limonera.
Los envios de domiciliaciones de ABAD tienen es detalle de "fina... BELEN LOPEZ MARTIN

26/04/2024

17:37 D) ATMGTNET #170935 (RESUELTA): IDENTITY: Identity MÓNICA MARTÍN MINGO
16:03 D) ATMGTNET #170919 (RESUELTA): REMESAS DE GESTIÓN: Finalizar remesas de gestión y remesas C19 ROSA ROSA
15:46 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #170875: ELIMINAR DISPOSITIVO.: Buenas tardes, necesito eliminar los dispositivos denominados "Euskaltegi" y "Kontserbatorioa" de la entidad denomina... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
09:27 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #170875: ELIMINAR DISPOSITIVO.: Buenos días,
Actualmente no se pueden eliminar dispositivos desde la aplicación, si nos dices cual quieres elimin... Javier Alía Álvarez
04:55 B1) PORTAL_EMPLEADO #170875 (RESUELTA): ELIMINAR DISPOSITIVO.: Buenos días, cómo puedo eliminar un dispositivo asociado a una entidad?. Dentro de la opción "Dispositivos" en el sof... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
14:56 P) GIT_WEB SOLICITUD #166661: BOFINIFICACIÓN AUTOLIQUIDACIÓN: Buenas tardes Pilar,
Ya está visible en la carpeta tributaria
![](clipboard-202404261456-0j0dq.png)
Saludos Cintia Del Sol Salas
14:43 P) GIT_WEB SOLICITUD #166661: BOFINIFICACIÓN AUTOLIQUIDACIÓN: De acuerdo, he comprobado que realiza los cálculos correctamente por lo que puede procederse a hacer el tramite visib... PILAR NOGUERAS
14:53 A) ATMCONTANET #170950 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL: XML trimestral. Rellenar formulario F1.1.9. presupuesto tesorería FELIPA FERNANDEZ REINA
14:53 A) ATMCONTANET #170951 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML liquidación. Sacar conceptos NP para calendario de tesorería IRIA .
14:53 A) ATMCONTANET #170949 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN XML: Liquidación 2023. Activar opción en gestión de perfiles. EVA MORENO
14:52 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169440: MULTAS NO APARECEN EN GIT WEB NI EN ATM: Buenas tardes seguimos con esta incidencia abierta y sin solucionar desde
hace más de quince dias.
Por favor actualic... JUAN ANTONIO PEREZ GARCIA
14:52 A) ATMCONTANET #170948 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Volver a cerrar BERTA RODRIGUEZ VICENTE
14:44 C) ATMGERES #170947 (RESUELTA): INCIDENCIA SELLO DE ORGANO: Buenas
He estado intentando configurar el sello de órgano para la firma desatendida de determinados documentos.
L... MARIANO MUÑOZ CARNICAS
14:40 P) GIT_WEB #170945 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AMBITE - FALLECIDO SEGÚN INE PERO NO SALE PENDIENTE DE CRUZAR: Buenos días!!
consulta sobre INE.
El NIF 08955791M me sale con un aviso de que es fallecido según el INE pero luego... LYDIA RUIZ JAÑEZ
14:40 B) ATMNOMINET #170952 (RESUELTA): PERMISOS: Alfonso necesita que le actualice todos los permiso de su usuario para poder emitir el cuaderno 34 AYUNTAMIENTO DE POZUELO DEL REY
14:39 P) GIT_WEB #170944 (RESUELTA): MODIFICACIÓN TASA BÁSCULA: Buenos días,
hemos modificado la ordenanza de báscula.
Se ha incluido la posibilidad de recargar un dispositivo, q... PILAR NOGUERAS
14:33 D) ATMGTNET #170942 (RESUELTA): ERROR CÓDIGO DE BARRAS AUTOLIQUIDACIÓN: Buenos días, tenemos un equipo en el que hemos instalado las fuentes del código de barras pero no aparece correctamen... YOLANDA RODRIGUEZ
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170306: EN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS AL GENERAR RESOLUCIÓN NO APARECE EN LA VENTANA EL DESPLEGABLE DE EMITIRLO A PERSONA DISTINTA DEL INTERESADO PRINCIPAL: Buenas tardes,
Vemos que el expediente 2024/GT006887, que es con el que envías el ejemplo, ya está notificado y fi... Cintia Del Sol Salas
14:33 B) ATMNOMINET #170946 (RESUELTA): MUY URGENTE: Buenos días
En relación con este correo y el correo que abre la incidencia 170828 (sin respuesta), solicitamo... MONTSE URRUTIA
14:24 P) GIT_WEB #170941 (RESUELTA): ENTRANDO EN VISIONA EN EL CONTRIBUYENTE 71133417Y APARECE QUE NO TIENE DEUDAS PENDIENTES NI COMO INTERESADO NI COMO EN LAS QUE FIGURA COMO TITULAR.: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
Entrando en Visiona en el contribuyente 71133417Y apa... MONICA CIGAS
14:15 P) GIT_WEB #170939 (RESUELTA): CONSULTA PADRON IBI 2024: Buenos días, voy a efectuar pruebas con el padrón antes de aprobarlo,
necesito ayuda.
SE generar padrón (hago... M ANGELES (MARIAN) ALDEA PANCORBO
14:04 P) GIT_WEB #170938 (RESUELTA): INCIDENCIA SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS: PROBLEMAS AL CREAR UN SEP DEL 2023.... HE INTENTADO CREAR EL EXPEDIENTE SELECCIONANDO IBI Y BASURA 4924109VK1942S0003... ANA TERESA GONZALEZ RONCÓN
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170883: AUTOLIQUIDACIÓN DE IBI RÚSTICA: Buenos días,
A la hora de liquidar tendreis que hacerlo en dos liquidaciones, una seleccionando el titular que t... Alberto Borja Tenorio
08:55 P) GIT_WEB #170883 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AUTOLIQUIDACIÓN DE IBI RÚSTICA: - No se pueden generar autoliquidaciones de IBI RÚSTICA porque la base liquidable aparece con valor 0 y no deja meter... MARAVILLAS GIRALDO
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170858: DEVOLUCIÓN QUE NO SE PUEDE APLICAR: Buenos días,
Por favor indíquenos que operación quiere hacer y si puede envíe la captura de pantalla del error que... Tamara Molina
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170858: DEVOLUCIÓN QUE NO SE PUEDE APLICAR: Buenos días,
Lo he visto cuando he dado a resolver, pero es una devolución y si
genero un ingreso indebido entonces... JOSEFINA ARISQUETA
10:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170858: DEVOLUCIÓN QUE NO SE PUEDE APLICAR: Buenos días.
Hemos visto en el histórico de operaciones y no se ha aplicado la devolución, puede mirar en la incid... Tamara Molina
13:55 E) ATMPMH INCIDENCIA #170888: FICHERO DE NACIMIENTOS: Se sustituye el ejecutable y se carga el fichero sin errores. Alejandro García Fernández
09:18 E) ATMPMH #170888 (RESUELTA): FICHERO DE NACIMIENTOS: buenos días
estoy intentando cargar un fichero de nacimientos pero me dice Longitud de línea la 1 incorrecta, carga ... ROSA MARIA GARCIA
13:49 I) CLOUD INCIDENCIA #170582: INSTALACIÓN DE SOFTWARE ATM EN NUEVO SERVIDOR W2022: Buenas,
Como bien indica mi compañero, mi teléfono es 968 388 500 (Ext. 3903) o a
través de este email.
Quedo a la ... RAMÓN JIMÉNEZ SÁNCHEZ
13:37 B) ATMNOMINET #170943 (RESUELTA): NOMINAS- PARTIDAS PRESUPUESTARIAS - FIES: FIES- Cuando regulariza una nomina para el mes siguiente y pasa la baja de un parte de confirmación , le borra la reg... VANESSA .
13:33 P) GIT_WEB SOLICITUD #170773: INCIDENCIA EN EL CÁLCULO DE LAS TASAS DE LOS SERVICIOS DE CEMENTERIO: Buenas tardes,
Cuando llaman nuestros compañeros del cementerio a la centralita de ATM
parece que luego no salta a l... JOSÉ MARÍA TOLEDO PÉREZ
09:13 P) GIT_WEB SOLICITUD #170773: INCIDENCIA EN EL CÁLCULO DE LAS TASAS DE LOS SERVICIOS DE CEMENTERIO: Buenos días, José María, estoy intentando contactar con Carmen para poder hablar sobre la incidencia y no consigo con... Patricia Merino
13:33 P) GIT_WEB #170936 (RESUELTA): RV: PROBLEMAS AL INTENTAR GENERAR UN DOCUMENTO DE PAGO: Buenas tardes, os paso esta incidencia al generar un documento de pago.
Quedo a la espera de que me indiquéis para... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
13:26 Q) ERRORES APLICACIONES #170932 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... ESMERALDA CUENCA PUERTAS
13:19 P) GIT_WEB CONSULTA #170794: DUDAS DE RECAUDACIÓN.: Buenos días,
Es muy probable que se ponga en contacto con usted nuestro compañero Álvaro de Diego y así puedan ver... Tamara Molina
12:54 P) GIT_WEB CONSULTA #170794: DUDAS DE RECAUDACIÓN.: Buenas tardes.
Sí, he estado reunido. Le he devuelto la llamada tres veces pero es
imposible hablar con usted... PACO MERINO
11:22 P) GIT_WEB CONSULTA #170794: DUDAS DE RECAUDACIÓN.: Buenos días,
Se le ha intentado localizar por teléfono y no ha sido posible, entendemos lo que nos comenta, en los... Tamara Molina
11:12 P) GIT_WEB CONSULTA #170794: DUDAS DE RECAUDACIÓN.: Buenos días.
Como usted deberá entender, no puedo perder el tiempo en ver de
nuevo los vídeos de los cuatro d... PACO MERINO
13:15 C) CONTABILIDAD #170931 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00852 - AYUNTAMIENTO DE MALPICA DE TAJO - ATMGM/2024/00759: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MALPICA DE TAJO Fecha de envío: 26/04/2024 13:15:36
Nº de expediente: ATMGM/2024/00759
... CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #170882: ENVIO DE FICHERO MENSUAL DE MOVIMIENTOS A IDA PADRON: Buenos días Raul,
Creo que han tenido un problema en el INE con la validación de los ficheros. Inténtalo de nuevo ... Alejandro García Fernández
08:55 E) ATMPMH #170882 (RESUELTA): ENVIO DE FICHERO MENSUAL DE MOVIMIENTOS A IDA PADRON: A la hora de enviar el fichero mensual de movimientos por ida padron , aparece un mensaje con el siguiente error: el ... RAUL GARCIA BERBEL
13:12 A) ATMCONTANET #171020 (RESUELTA): ALBACETE - OPERATIVA DE EXPTE. EN AD Y CONTABILIZAR LAS FRAS. ASOCIADAS DESDE ORDEN SEÑALAMIENTO: Reviso incidencia que comunica Ester, tiene expte. en P y fras. asociadas en AD
....
Ester ya he visto lo que estás... JULIO CASTEDO SOLARES
13:11 A) ATMCONTANET #170937 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA INCIDENCIA VALIDACION TRIMESTRAL MARY .
13:10 B) ATMNOMINET #170940 (RESUELTA): NOMINAS: Trabajadores que no tienen informados los códigos de ocupación en sus datos trabajadores. Quiere una solución para po... AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
13:04 P) GIT_WEB #170929 (RESUELTA): DECLARACION PLUSVALIA.: Buenos días, al no poder contactar con ustedes, solicitamos atiendan esta petición.
Queremos que en la Declaración d... JUANA CARMEN BAILLO TORAL
13:04 C) ATMGERES #170928 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE PROCEDIMIENTOS: CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene una serie de dudas sobre procedimientos y su denominación. Quiere hacer un ... SUSANA VICARIO
13:02 A) ATMCONTANET #170930 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CUMPLIMENTACION TRIMESTRAL MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
12:56 P) GIT_WEB #170887 (RESUELTA): QUIJORNA - PAGOS WEB NO APLICA COBRO A DEUDAS: Buenos días,
En Quijorna se ha activado la los pagos por la Carpeta Tributaria hace relativamente poco tiempo.
... LOPE BENAVENTE RUIZ
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170887: QUIJORNA - PAGOS WEB NO APLICA COBRO A DEUDAS: Lope,
¿Entonces como les está llegando?
Un saludo, Tamara Molina
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170887: QUIJORNA - PAGOS WEB NO APLICA COBRO A DEUDAS: Hola Lope,
Te cuento, tienen marcado que el TPV virtual configurado los cobros lleguen por C60, por lo tanto tiene... Tamara Molina
12:56 I) CLOUD #170926 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos dias:
Ha cadudado las contraseñas de:
*. Sayaton: cloud\sayaton y cloud\sayaton2 y cloud\sayaton3
*. Zorita... SARA LLAMAS CRESPO
12:50 B) ATMNOMINET #170934 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: No ha recibido los Pagos de Electrónicos (por SILTRA)del periodo de liquidación de Marzo 2024. Le indico que se puede... ALFONSO MANZANO
12:42 E) ATMPMH #170925 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON: INCIDENCIA PADRON MARIA JESUS RODRIGUEZ
12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170141: TENEMOS UN VEHÍCULO 6657KRW, CON UNA BAJA DUPLI (POR CAMBIO DOMICILIO FISCAL DEL VEHÍCULO A TUDELA DE FECHA 7/07/2023 QUE NO SE HA PROCESADO EN EL PROGRAMA: Buenos días,
Nosotros no hemos ignorado estos movimientos que son BAJAS POR DUPLICADO (CAMBIO DE DOMICILIO), el pr... LOURDES TOLOSANA ESCOSA
12:33 A) ATMCONTANET #170927 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO DE DONDE SACAR LOS LISTADOS PARA CUMPLIMENTAR LOS TRIMESTRALES RAMON HERNANDO CARO
12:32 B) ATMNOMINET #170933 (RESUELTA): MOD RETENCIONES ANUALES 2023: Quiere sacar certificados de retenciones anuales del 2023, y le indico la ruta porque en ese momento no podía conecta... ENCARNA PIQUERAS
12:25 C) ATMGERES #170922 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE UNA PROPUESTA DE GASTOS QUE QUIERE MODIFICAR: CENTRALITA. Llama el usuario porque quiere cambiar las firmas en una PG con workflow. Le indico que lo pase a libre y... RUBEN SANCHEZ NAVAS
12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170557: CONTRIBUYENTE NO ASIGNADO: Buenas tardes
0847HWV , CHENG LIFEN X9190648D DOMICILIO C/ JARA Nº 1 41927 MAIRENA
DEL ALJARAFE,SEVILLA
6243DVY ... MAITE GARCIA BRACERO
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170557: CONTRIBUYENTE NO ASIGNADO: Buenos días,
Tanto las matriculas que nos habéis indicado como esta otra que hemos identificado 0636MHZ venían de ... Alberto Borja Tenorio
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170229: VISO DE SAN JUAN ERROR EN SINCRONIZACIÓN: Buenas, en El Viso y Numancia siguen dando error, os adjunto nuevamente los registros, parece que hay errores nuevos Mar Puerta Castro
12:19 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #170834: SEDE ELECTRONICA AYTO. VALDELAGUNA: Buenos días de nuevo,
Disculpad, hemos vuelto a acceder y ya está solucionado.
BOTON "LEER CONDICIONES"--> ya fu... Iñigo Puentes Sanchez
09:36 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #170834: SEDE ELECTRONICA AYTO. VALDELAGUNA: Hemos probado a tramitar algo y va ok, falta lo del boton.
S2 INFORMATICA MISECAM - CARLOS (INFORMÁTICA DE MISECAM)
09:33 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #170834: SEDE ELECTRONICA AYTO. VALDELAGUNA: Sigue sin funcionar el BOTON "LEER CONDICIONES"--> no carga nada. Dice fichero no existe.
Eso tambien hay que arregl... INFORMATICA MISECAM - CARLOS (INFORMÁTICA DE MISECAM)
09:22 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #170834: SEDE ELECTRONICA AYTO. VALDELAGUNA: Muchas gracias.
Ya está solucionada la incidencia. Hicimos una prueba con nuestro usuario y ya todo perfecto.
Q... Iñigo Puentes Sanchez
09:18 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #170834: SEDE ELECTRONICA AYTO. VALDELAGUNA: Perfecto, llamarme al 616046169 cuando lo tengais ok,
o mandarme correo.
Gracias. INFORMATICA MISECAM - CARLOS (INFORMÁTICA DE MISECAM)
08:42 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #170834: SEDE ELECTRONICA AYTO. VALDELAGUNA: Muchas gracias.
En 4 minutos nos conectamos a esa sesión. A las 8:45h.
Saludos,
Iñigo Puentes Sanchez
08:23 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #170834: SEDE ELECTRONICA AYTO. VALDELAGUNA: Buenos dias,
os pego por aqui los datos de acceso:
Anydesk: 1735528460
Pass: Valdelaguna2024
Usuario Windows: admini... INVERTIC SOLUCIONES TECNOLÓGICAS (INFORMÁTICA DE ESTREMERA)
08:22 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #170834: SEDE ELECTRONICA AYTO. VALDELAGUNA: Buenos dias,
os pego por aqui los datos de acceso:
Anydesk: 1735528460
Pass: Valdelaguna2024

Usuario Windows: ... INFORMATICA MISECAM - CARLOS (INFORMÁTICA DE MISECAM)
08:17 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #170834: SEDE ELECTRONICA AYTO. VALDELAGUNA: Buenos días,
En efecto, hay un problema con las plantillas de la Sede electrónica.
Necesitamos por favor conec... Iñigo Puentes Sanchez
12:16 D) ATMGTNET #170921 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MAITE GARCIA BRACERO
12:06 E) ATMPMH #170924 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR DOCUMENTO AVISO DOCUMENTO DE BAJA: Conexión con cliente, pues al imprimir aviso documento de baja de un habitante extranjero desde el fichero que se ha... RAMON CUCHILLO CASTILLO
12:05 E) ATMPMH #170920 (RESUELTA): SOLICITUD DE AYUDA PARA GESTIONAR DESCARGA DE FICHERO MENSUAL: SOLICITUD DE AYUDA PARA GESTIONAR DESCARGA DE FICHERO MENSUAL MARIA SOLEDAD ESTEBAN PASCUAL
12:04 B2) CONTROL_HORARIO MEJORAS #162573: CONSULTA SOBRE HORAS SINDICALES: Buenas,
Lo podrían obtener tanto desde nominet o control horario, desde Consulta vaciones o como se adjunta en pant... Celia Pino
12:02 B) ATMNOMINET #170918 (RESUELTA): CRA: USUARIO NECESITA ASISTENCIA PORQUE NO SABE QUE CRA DEBE INCLUIR AL REGISTAR UN CONCEPTP DE ABONO, SE INDICA UBICACIÓN... LLANOS GARCIA SEPULVEDA
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170766: NO PUEDO PASAR A DEFINITIVA UNA DEUDA TEMPORAL: Perdona, me he equivocado en el número de deuda, el número correcto es 2200057076 ISABEL LACAVE SANZ
11:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170766: NO PUEDO PASAR A DEFINITIVA UNA DEUDA TEMPORAL: Buenos días,
Viendo el histórico de operaciones solo nos aparece estos dos movimientos y la deuda está en voluntar... Tamara Molina
12:00 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #170910: CONSORCIO DE AGUAS Y RESIDUOS DE LA RIOJA: Buenos días,
Hemos cambiado la IP pública que nos habéis facilitado. La sede ya está operativa.
Un saludo. Maria Gutierrez Moreno
11:10 C3) ATMSEDE #170910 (RESUELTA): CONSORCIO DE AGUAS Y RESIDUOS DE LA RIOJA: Buenos días.
Como os he comentado esta mañana, hemos cambiado de operador de telefonía en nuestra sede, lo que s... CARE RESIDUOS
11:55 Q) ERRORES APLICACIONES #170916 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... JOAQUIN MADRID HERRERUELA
11:54 D2 ) ATMMULTAS #170917 (DESCARTADO): MODIFICACIÓN PLANTILLA: Modificación plantilla de esas especiales que hicimos para ellos. habrá que tocarla con word y evitar que se descoloque. SONIA CASCADO
11:43 A) ATMCONTANET #170915 (DESCARTADO): PROBLEMA EN EL MÓDULO DE PROYECTOS: ![](clipboard-202404261145-mcbre.png)
![](clipboard-202404261146-5aimz.png)
![](clipboard-202404261146-unwgl.pn... ALMUDENA LOPEZ DIAZ
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170899: MODIFICACION TEXTO DE LA PLANTILLA DE AUTOLIQUIDACIONES , LIQUIDACIONES Y RECIBOS: Muchas gracias…
Ya lo he podido modificar en todas los modelos que quería….
Saludos cordiales,
Mª Carmen Men... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
10:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170899: MODIFICACION TEXTO DE LA PLANTILLA DE AUTOLIQUIDACIONES , LIQUIDACIONES Y RECIBOS: Buenos días, le adjunto un manual de cómo puede acceder a realizar el cambio que solicita.
Un saludo.
Patricia Merino
10:26 P) GIT_WEB #170899 (RESUELTA): MODIFICACION TEXTO DE LA PLANTILLA DE AUTOLIQUIDACIONES , LIQUIDACIONES Y RECIBOS: Buenos días, tras tener activada la carpeta tributaria, nos gustaría añadir la opción de pago con tarjeta mediante es... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170404: AYTO. TORDESILLAS - ERROR EN LOS ENLACES DE LAS ORDENANZAS DE TASAS: Buenos días Pablo.
Por favor, revisa ahora, lo he comprobado y parece que está todo correcto.
Siento la mol... Ana Belén Rodríguez Pajero
11:40 A) ATMCONTANET #170923 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS TRANSFERENCIAS Y BAJAS. LE FALTABA POR CONTABILIZAR RC PARA TRANSFERENCIAS Y BAJAS ANA MARIA GIL
11:31 D2 ) ATMMULTAS #170913 (RESUELTA): CAMBIAR TEXTO SOLO DE LA NOTIFICACIÓN DECRETO DE INICIO DEL PROCEDIMIENTO SANCIONADOR EN MATERIA DE TRÁFIO: Buenos días, David - Pepe:
Os envío copia del texto junto con la notificación que tenemos que cambiar, ya que nos ... SONIA CASCADO
11:30 A) ATMCONTANET #171002 (RESUELTA): ALBACETE IMD - CUADRE BALANCE APERTURA 2024 CON CTAS. 401X Y 431X: Llamada de Santiago y conexión, está cuadrando el Balance con ctas. 401X y 431X
Tiene que mirar el cierre 2023 y ver... SANTIAGO ZAFRILLA
11:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170752: AYTO DE CIUDAD REAL. CREACIÓN DE CARPETA COMPARTIDA CON POLICIA LOCAL DE CIUDAD REAL MEDIANTE FTP.: Buenos días:
Tras comentar con María Gutiérrez la configuración de intercambio hemos visto que no se ajusta a lo q... Carlos Muñoz
11:17 P) GIT_WEB #170911 (RESUELTA): INCIDENCIA FALLECIDOS: Buenos días,
Hemos detectado que los contribuyentes que están fallecidos no constan como
fallecidos ni la fec... DAVID ALONSO
11:13 D) ATMGTNET #170902 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR DÉBITOS EN REMESA DE GESTIÓN AGUA 1 TR 2024: Tamaño de la BBDD superior a la capacidad SQL EXPRES
Se borra alguna tabla para poder generar la remesa y se advie... PEDRO CERRILLO SERRANO
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170350: FWD: INCIDE ISA: Buenos días,
Por favor, nos puede facilitar un número de teléfono donde la podamos llamar para contactar con usted... Cintia Del Sol Salas
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170904: FALLO ATEX /DGT: Buenos días,
¿Nos pueden remitir el error que le sale?
Un saludo, Tamara Molina
10:48 P) GIT_WEB #170904 (DESCARTADO): FALLO ATEX /DGT: Buenos dias,
desde hace varios dias venimos detectando fallos en las consultas de tráfico DGT y ATEX.
¿nos podria... MARÍA TERESA SÁNCHEZ HORNEROS
11:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #170774: ALTA PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: ok, había empezado a dar de alta manualmente, pero digo lo mismo estoy aquí toda la mañana y desde soporte lo hacen e... SANDRA ARREDONDO GIL
10:58 P) GIT_WEB SOLICITUD #170774: ALTA PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Hola Sandra,
Los tributos los tenéis que ir creando de uno en uno. No se pueden traspasar de golpe.
Saludos Pilar Zarza Penas
10:34 P) GIT_WEB SOLICITUD #170774: ALTA PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Para dar de alta los tributos, ¿es uno a uno o desde soporte podéis traspasarlos de una vez?
Gracias. SANDRA ARREDONDO GIL
08:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #170774: ALTA PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Buenos días Sandra,
Ya hemos dejado creadas las partidas presupuestarias.
Un saludo Pilar Zarza Penas
08:09 P) GIT_WEB SOLICITUD #170774: ALTA PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Buenos dias,
Son todas las partidas que estas en el organismo de urbanizacion, copiarlas al de organismo del ayunt... SANDRA ARREDONDO GIL
10:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170896: BONIFICACIONES TASA DE BASURAS: Buenos días,
Pueden añadir el nº de expediente desde donde me han enviado el pantallazo, en domiciliación,
![](Co... Rebeca González
09:55 P) GIT_WEB #170896 (RESUELTA): BONIFICACIONES TASA DE BASURAS: Buenos días,
Al aplicar una bonificación en la tasa de basuras, en Tasas y precios públicosCenso / RegistroGestión d... NURIA HERNANDO
10:56 A) ATMCONTANET #170914 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS PMP MARIA ISABEL MARUGAN GARCIA
10:55 A) ATMCONTANET #170907 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS REMISION FICHERO TRIEMSTRAL MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
10:50 P) GIT_WEB #170905 (RESUELTA): EDITRAN: Buenos dias,
estamos intentando enviar sistematicamente la fase I de La Caixa y no se produce el intercambio via ... MARÍA TERESA SÁNCHEZ HORNEROS
10:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170298: PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días Javier,
Acabamos de enviar por correo los formularios de las dos tasas para que sean devueltos cumplim... Cintia Del Sol Salas
10:43 B) ATMNOMINET #170903 (RESUELTA): BANCOS Y SUCURSALES: USUARIO TIENE ERROR A LA HORA DE GENERAR EL CUADERNO 34, SE REVISAN LOS DATOS Y SE INCLUYE NUEVO BANCO, GENERAMOS CUA... DOMINGO -
10:41 D) ATMGTNET #170876 (RESUELTA): IMPRESION RECIBOS NO DOMICILIADOS REMESA 4049 PADRON AGUA, ALCANTARILLADO Y DEPURACION 1º TRI 2024: TRIBUTOS.- IMPRESION RECIBOS EN PAPEL DE LA REMESA DE AGUA, ALCANTARILLADO Y DEPURACIÓN
Conforme con la Resolución N... CATI AGULLÓ BENITO
07:56 D) ATMGTNET SOLICITUD #170876: IMPRESION RECIBOS NO DOMICILIADOS REMESA 4049 PADRON AGUA, ALCANTARILLADO Y DEPURACION 1º TRI 2024: Generados los recibos y subidos a drive para su impresión
https://drive.google.com/drive/folders/14nNCJs7Iwo2CjBkEc4... Jose Luis García González
10:28 A) INFORMATICA #170900 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00785 - AYUNTAMIENTO DE BARAJAS DE MELO - ATMGM/2024/00706: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BARAJAS DE MELO Fecha de envío: 26/04/2024 10:28:57
Nº de expediente: ATMGM/2024/00706
... ESPERANZA PEREZ LOZANO
10:26 B) ATMNOMINET #170912 (RESUELTA): RETENCIONES JUDICIALES: una trabajadora con retención judicial, pregunta si estando de baja de IT , se le tiene que retener. Le hago los calc... YOLANDA SANCHEZ AUNION
10:26 C3) ATMSEDE #170901 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA NO VISIBLE, CAMBIO DE EMPRESA TELECOMUNICACIONES, CAMBIO DE IP SIN AVISO PREVIO: CENTRALITA. Llama la usuaria y el compañero Jesús varias veces en la mañana de hoy porque no tienen visible la Sede E... VICTORIA BARBI MARTÍNEZ
10:18 E) ATMPMH #170898 (RESUELTA): HABLAR CON ALEJANDRO: Modificación sin intervención del habitante GLORIA GOMEZ MAYORDOMO
10:17 B) ATMNOMINET #170908 (RESUELTA): BAJAS IT: No le salían los cálculos de la baja de it de un trabajador, ella pensaba que le faltaban 5€. le he tenido que calcul... MERCEDES CAVA DENCHE
09:47 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #170884: ASUNTOS PROPIOS: Buenos días
Tras nuestra conversación telefónica comprobé la configuración de los días de asuntos propios de los ... Ainhoa García Carpintero
08:52 B1) PORTAL_EMPLEADO #170884 (RESUELTA): ASUNTOS PROPIOS: Se pone en contacto con nosotros para comentar la posibilidad de que los días de asuntos propios junto con su antigüe... JORGE SANCHEZ MORCILLO
09:37 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #170765: IMPOSIBLE CAMBIAR FIRMA DE EMPRESA A TRABAJADORA: aparte del problema de que no funciona correctamente el circuito de firma, su inclusión a través del portal es lenta... FRANCISCO JOSE MEDINA IBAÑEZ
09:36 B) ATMNOMINET #170906 (RESUELTA): ALTAS TRABAJADORES: tenia que volver a dar de alta a un trabajador que había trabajado 2 tramos mas en abril, y se le había duplicado GUILLERMO CANO
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169839: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia, cuando pueda pruebe de nuevo.
Un saludo, Tamara Molina
09:32 E) ATMPMH #170895 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DENOMINACIÓN DE VÍA: Conexión con cliente, modificación denominación de vía. JAVIER ( S,A,T,M, DIPUTACION ) BARAMBIO ZAMORA
09:30 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #170894 (RESUELTA): [PM GALILEO] NO SE ENCUENTRA UN PASAPORTE AL INVOCAR AL MÉTODO GETHOJAPAD DE LOS SERVICIOS WEB DE PADRÓN: Hay un pasaporte dado de alta en el padrón con el número 592771733697 pero al consultarlo por el servicio web y en co... AYUNTAMIENTO DE CANDELARIA (TENERIFE, CANARIAS)
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170031: ERROR CON IDENTIFICACIÓN DE TERCEROS EN AUTOLIQUIDACIÓN IIVTNU (PLUSVALÍA): Buenos días, en el último caso que comentas, si se diera el caso (no muy habitual) de que alguien autoliquide introdu... Mariano Aguirre
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170031: ERROR CON IDENTIFICACIÓN DE TERCEROS EN AUTOLIQUIDACIÓN IIVTNU (PLUSVALÍA): Buenos días.
Sí, así es: para facilitar la labor de autoliquidación en el Portal, yo mismo creé el tercero correct... JUAN MARIA ROBLEDANO
09:29 A) ATMCONTANET #170892 (RESUELTA): FACTURA ENVIADA A CONFORMAR NO CAMBIA ESTADO: FRA PUBLICOM Nº A/21 DE 605 EUROS ENVIADA A CONFORMAR NO CAMBIA DE ESTADO NO PUDIENDO SER FIRMADA. NECESITO MODIFIQ... DAVID ROMERO
09:26 B) ATMNOMINET #170891 (RESUELTA): BAJAS IT, PARTIDAS: Usuario solicita asistencia para regularizar baja IT, ya que el programa le está descontando de más debido a que ha h... MARIA JESUS
09:25 A) ATMCONTANET #170897 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CUMPLIMENTACION FICHERO TRIMESTRAL MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
09:23 B) ATMNOMINET #170893 (RESUELTA): PROBLEMA APP NOMINAS: Buenos dias,
Tenemos una incidencia el programa de nominas donde han salido unos sueldos en un contrato ya finaliz... GUILLERMO CANO
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170839: GIT WEB: ALTA DE PEDANÍA DE PROMEDIO: Buenos días, he probado desde local y lo ha hecho bien, comprobar que ya está dado de alta.
He actualizado contraí... Mariano Aguirre
09:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170878: ERROR FICHERO REMESA RETIRADA PUNTOS: Buenos días Juan Antonio.
Adjunto fichero nuevo con los datos modificados para que lo subas a tráfico.
El exp 2024/... Jose Luis García González
08:03 D2 ) ATMMULTAS #170878 (RESUELTA): ERROR FICHERO REMESA RETIRADA PUNTOS: Buenos dias, errores en fichero de retirada de puntos DGT.
--
*Atte. Saludos, *
*Juan Antonio Pérez García.*
Ins... JUAN ANTONIO PÉREZ GARCÍA
09:11 P) GIT_WEB #170889 (RESUELTA): INCIDENCIA ANULACIÓN APUNTE: Buenos días.
Necesito eliminar los apuntes nº 20 y el 22, porque debe ir a una
cuenta distinta (concreta... MANUEL GUERRERO
09:11 A) ATMCONTANET #170886 (RESUELTA): CONTABILIZAR REINTEGRO SEGURIDAD SOCIAL: Cómo contabilizar un reintegro que la T.G.S.S. hace al ayuntamiento de los seguros sociales de trabajadora que está ... CONSUELO RECIO MESAS
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156011: RECORDATORIO SOLICITUD IMPLANTACIÓN FRACCIONAMIENTO AUTOMATIZADO: Buenos días.
Sabemos lo que nos queréis decir y como no hemos podido enseñaros el funcionamiento es por ese motivo qu... Carolina Jimenez
08:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156011: RECORDATORIO SOLICITUD IMPLANTACIÓN FRACCIONAMIENTO AUTOMATIZADO: Buenos días, efectivamente, cuando se solventen nuestras incidencias
técnicas haremos videollamada.
Comentaros, que... MAGDALENA LOZANO NAVARRO
09:03 A) ATMCONTANET #170890 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CUENTA 413 PARA FICHEROA TRIMESTRALES PACO GARRIDO
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170078: PROPUESTA DE BAJA (PRESCRIPCIÓN ATRM): Buenos días,
Si, estoy seleccionando esa opción porque algunas de las prescripciones con de la ATRM.
Un saludo
_____... TRINIDAD SAEZ ROJAS
08:47 P) GIT_WEB #170881 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR IMPRIMIR DUPLICADO (DECLARACION) DE UNA DEUDA(MLHERNANDEZ): ERROR AL INTENTAR IMPRIMIR DUPLICADO (DECLARACION) DE UNA DEUDA. FRANCISCO HUERTES
08:46 I) CLOUD #170880 (RESUELTA): PUESTO BLOQUEADO: ESTA BLOQUEADO Y NO HAY MANERA DE TRABAJAR, HEMOS CERRADO SESION CON CONTRO ALT SUP, REINICIADO, APAGADO EL ORDENADOR... GEMMA MORENO VILLARÍN
08:40 A) ATMCONTANET #170885 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CUMPLIMENTACION TRIMESTRAL MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
08:39 A) ATMCONTANET #170879 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA REMISION TRIMESTRAL MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169552: I.A.E. MATRICULA ANUAL DE OBLIGADOS Y EXENTOS. Y LIQUIDACIONES DE ESTE TRIBUTOS EN PROPOUESTA PENDIENTE DE APROBAR.: Buenos días Alfonso, ya tienes modificadas las liquidaciones.
Un saludo. Cristina Salmeron
08:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #170694: LA DESCRIPCION DEL EXPEDIENTE EN ATMCONTA NO SE VUELVA EN ATMGERES: No he recibido mail de solución, pero creo que ya está arreglado,
De: Gestión Tributaria y Recaudación
Enviado el: v... EVA MARIA BERZOSA GARRIDO
08:32 C) ATMGERES INCIDENCIA #170694: LA DESCRIPCION DEL EXPEDIENTE EN ATMCONTA NO SE VUELVA EN ATMGERES: Buenos días, ¿sabemos algo de esta incidencia?
Saludos Eva
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Env... EVA MARIA BERZOSA GARRIDO
08:25 P) GIT_WEB SOLICITUD #170654: SOLICITUD DE CREACIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO: Buenos días,
hemos creado la cuenta con contraseña JGpbAs3E
Un saludo Eloy Sanchez
08:23 B) ATMNOMINET #170909 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES- NOMINAS ABRIL 2024: cálculo de bases, atrasos, nómina del mes con parcialidad MARIA ISABEL MARUGAN GARCIA
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170252: AYTO CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. SEP INFORME PROPUESTA %%FT_PROCEDIMIENTO% FT_EXP_FECHAREGISTRO% Y %FT_EXP_CODDOCUREG% APARECE LA VARIABLE PERO NO EL DATO.: Buenos días!
Ok.
Damos por finalizada la incidencia Cintia Del Sol Salas
08:07 D) ATMGTNET SOLICITUD #170450: ALTA EN NOTIFIC@: Buenos días Juan.
Si eres tan amable es mejor que envíen la documentación al correo electrónico donde de envíam... Ana Belén Rodríguez Pajero
07:50 Q) ERRORES APLICACIONES #170877 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... SONIA BERNAD ESCANERO

25/04/2024

23:22 D2 ) ATMMULTAS #170871 (RESUELTA): QUITAR DE LA REMESA SIEMPRE SALEN: Buenas tardes Pepe,
Te envío Excel, con las denuncias que siempre me salen para remesar y no debería de salir, ya ... SONIA CASADO
18:12 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #170871: QUITAR DE LA REMESA SIEMPRE SALEN: Buenas tardes Sonia, ya está arreglado.
No entrarán en ninguna remesa ya.
Un saludo Jose Luis García González
20:59 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #170754: INCIDENCIAS PORTAL EMPLEADO: Gracias, saludos. CRUZ GALLARDO
12:46 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #170754: INCIDENCIAS PORTAL EMPLEADO: Buenos días,
Hemos reseteado la contraseña del trabajador, por favor que pruebe a acceder de nuevo con su nif com... Javier Alía Álvarez
18:39 D) ATMGTNET #170802 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO: Débitos en voluntaria y en ejecutiva
Repartir en tres plazos iguales
JAVIER RAMOS RAMOS
18:30 P) GIT_WEB #170867 (RESUELTA): QUIJORNA - FICHERO CONTABLE - CAMBIAR CÓDIGO OPERACIÓN PARA 20500 INGRESOS INDEBIDOS: Hola,
Desde Contabilidad del Ayuntamiento de Quijorna me trasladan la siguiente incidencia:
Al cargar en Contab... LOPE BENAVENTE RUIZ
18:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170252: AYTO CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. SEP INFORME PROPUESTA %%FT_PROCEDIMIENTO% FT_EXP_FECHAREGISTRO% Y %FT_EXP_CODDOCUREG% APARECE LA VARIABLE PERO NO EL DATO.: Pues entonces tendremos que sustituir en cada documento la variable por el dato concreto.
Gracias Carlos Muñoz
17:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170252: AYTO CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. SEP INFORME PROPUESTA %%FT_PROCEDIMIENTO% FT_EXP_FECHAREGISTRO% Y %FT_EXP_CODDOCUREG% APARECE LA VARIABLE PERO NO EL DATO.: Hola Carlos,
Los datos de registro sólo se pueden introducir cuando se crea el expediente de forma manual, una vez... Cintia Del Sol Salas
17:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170252: AYTO CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. SEP INFORME PROPUESTA %%FT_PROCEDIMIENTO% FT_EXP_FECHAREGISTRO% Y %FT_EXP_CODDOCUREG% APARECE LA VARIABLE PERO NO EL DATO.: Buenas tardes Cintia;
El problema de los expedientes tributarios del SEP es que GIT crea directamente el expedient... Carlos Muñoz
17:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170252: AYTO CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. SEP INFORME PROPUESTA %%FT_PROCEDIMIENTO% FT_EXP_FECHAREGISTRO% Y %FT_EXP_CODDOCUREG% APARECE LA VARIABLE PERO NO EL DATO.: Buenas tardes Carlos,
Efectivamente las variables %ft_exp_fecharegistro% y %ft_exp_coddocureg% hacen mención al re... Cintia Del Sol Salas
17:26 H) SERVICIOS RECAUDACION #170873 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00609 - AYUNTAMIENTO DE SANTA OLALLA - ATMGM/2024/00565: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SANTA OLALLA Fecha de envío: 25/04/2024 17:26:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/00565
Ob... CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:23 H) SERVICIOS RECAUDACION #170872 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00608 - AYUNTAMIENTO DE SANTA OLALLA - ATMGM/2023/01840: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SANTA OLALLA Fecha de envío: 25/04/2024 17:23:39
Nº de expediente: ATMGM/2023/01840
Ob... CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:58 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169792: TRASPASAR A ATM ÚLTIMOS MARCAJES DE LOS DISPOSITIVOS ANTIGUOS: Buenas tardes,
Francisco ya han sido volcados los datos del ultimo Excel, por favor echarlo un vistazo para que todo... Celia Pino
15:40 P) GIT_WEB CONSULTA #170794: DUDAS DE RECAUDACIÓN.: Buenos días,
Tal y como le comentaba en el anterior mail, indíquenos con casos reales las dudas que le vaya surgie... Tamara Molina
15:21 P) GIT_WEB CONSULTA #170794: DUDAS DE RECAUDACIÓN.: Buenas tardes.
Yo estuve presente en los cursos de formación y, si bien es cierto
que se trataron esos temas,... PACO MERINO
14:28 P) GIT_WEB CONSULTA #170794: DUDAS DE RECAUDACIÓN.: Buenos días,
Para poder gestionar todas las operaciones que nos indicas, te invitamos a que te visiones los vídeos... Tamara Molina
10:29 P) GIT_WEB #170794 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUDAS DE RECAUDACIÓN.: Buenos días.
Me consta que Cristina y otras compañeras han estado estos días de
formación en otro Ayunta... PACO MERINO
15:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170723: EXPEDIENTE TRIBUTARIO: Hola Lourdes,
No te deja reabrir el expediente de fraccionamiento porque está cancelado, sólo se pueden reabrir lo... Cintia Del Sol Salas
10:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170723: EXPEDIENTE TRIBUTARIO: Buenas
Nada no me deja, me sale mismo aviso... LOURDES GONZALEZ MURCIA
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170723: EXPEDIENTE TRIBUTARIO: Hola Lourdes,
Por favor, compruébalo ahora y nos comentas.
Recuerda desloguearte y volverte a loguear para que ... Cintia Del Sol Salas
10:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170723: EXPEDIENTE TRIBUTARIO: Buenos días,
Los expediente tributarios que tengo asignados son los de fraccionamiento, devoluciones y compensac... LOURDES GONZALEZ MURCIA
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170723: EXPEDIENTE TRIBUTARIO: Buenas!
No puedo reabrirlo, sigue saliendo el mismo aviso de COEX LOURDES GONZALEZ MURCIA
15:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169331: MÁS DATOS PARA SOLICITAR EL ACCESO AL PID: Buenas tardes.
Os hemos enviado un correo con las indicaciones para dar de alta el PID, ya que según indica M... Ana Belén Rodríguez Pajero
15:09 A) INFORMATICA INSTALACION #164889: PRESUPUESTO 2024-00297 - AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE - ATMGM/2023/02424: Hola
Se me ha cortado
Estoy probando con solo una, pero tengo la sensacion de que el rendimiento va a ser un pr... José Manuel Lamas Martin
14:24 A) INFORMATICA INSTALACION #164889: PRESUPUESTO 2024-00297 - AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE - ATMGM/2023/02424: Hola
Estoy pasando esto de momento va bien pero no es muy rapido
![](clipboard-202404251423-uzjce.png)
Y fa... José Manuel Lamas Martin
12:45 A) INFORMATICA INSTALACION #164889: PRESUPUESTO 2024-00297 - AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE - ATMGM/2023/02424: hOLA
Estoy montandolo, vuestros servidores se desconectan cada dos por tres, estoy con el remoto y se me desconectan... José Manuel Lamas Martin
15:08 D) ATMGTNET #170775 (RESUELTA): CERRAR SESIÓN CLOUD GUADALIX DE LA SIERRA: Cerrar sesión cloud Guadalix de la Sierra ASUNCION CHAÑE
14:57 D) ATMGTNET #170869 (RESUELTA): UTE AGUA ENVIO EJECUTIVA DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: jue, 25 abr 2024 a las 13:4... PEDRO SERRANO
14:55 D) ATMGTNET #170769 (RESUELTA): COBROS RECAUDADOR EXTERNO: Cobros recaudador externo JORGE QUIROGA
14:52 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #170870 (RESUELTA): TRAMITANDO PDFS ELIMINA EL CONTENIDO AL SELLAR: En los registros 2814, 2803, 2750 y 2686 cuando ves el documento original muestra un PDF con un contenido de aparente... CRISTOFER PLAZA
14:48 B) ATMNOMINET #170868 (RESUELTA): CÁLCULO DE LA MASA SALARIAL: Buenos días, soy Cristina Recio (RRHH) del Ayuntamiento de Galapagar, necesito saber cómo puedo obtener la "Masa Sala... CRISTINA RECIO PABLOS
14:40 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #170817: DE LA INCIDENCIA Nº 163676 FALTA POR CAMBIAR DOS.: Buenas tardes,
Ok, muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-tfrleys2.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid... SONIA CASCADO
12:58 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #170817: DE LA INCIDENCIA Nº 163676 FALTA POR CAMBIAR DOS.: Buenos días Sonia.
Estoy viendo las dos sanciones y están bien, el sujeto pasivo es la madre del menor, en GT sujeto... Jose Luis García González
12:21 D2 ) ATMMULTAS #170817 (RESUELTA): DE LA INCIDENCIA Nº 163676 FALTA POR CAMBIAR DOS.: Buenos días,
De le incidencia n º 163676 de fecha 08/02/24 me respondéis que está todo cambiado igual tanto en ATM... SONIA CASCADO
14:39 D) ATMGTNET #170866 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MACARENA GONZÁLEZ VÁZQUEZ
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170562: INCIDENCIA DATÁFONO INSTITUCIONAL: Buenos días,
Ayer se comunicó la incidencia al departamento de desarrollo.
Un saludo, Tamara Molina
14:37 D) ATMGTNET #170797 (RESUELTA): REMESAS C19 A PLAZOS IBI URBANA 2024: Remesas C19 a plazos Ibi Urbana 2024 PACO FELIX
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170836: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días
¿Ha conseguido realizar la operación que le estaba dando el error?
un saludo. Rebeca González
13:43 P) GIT_WEB #170836 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... PEREZ GRUESO ANA MARIA
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170831: ERROR EN CONSULTA ATEX: Buenos días,
Inténtelo de nuevo tal y como le indica el mensaje informativo, en ocasiones se sobrepasan las consul... Tamara Molina
13:25 P) GIT_WEB #170831 (RESUELTA): ERROR EN CONSULTA ATEX: Cuando voy a realizar una consulta en ATEX me da error de comunicación (adjunto pantallazo con el error). A mi compañ... AMPARO GALLEGO
14:31 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #170863: TUTORIA CREACION,EDICION E INCLUSIÓN DE PLANTILLAS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 170863 h... Jon Sandes
14:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #170863 (RESUELTA): TUTORIA CREACION,EDICION E INCLUSIÓN DE PLANTILLAS: Tutoria solicitada para la creación de plantillas a petición de una usuaria del ayuntamiento.
Explicado todo el pro... CELIA PÉREZ
14:31 E) ATMPMH #170864 (RESUELTA): DAR DE ALTA UN CAMINO: DAR DE ALTA UN CAMINO AYUNTAMIENTO DE AJOFRÍN
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170766: NO PUEDO PASAR A DEFINITIVA UNA DEUDA TEMPORAL: La deuda es 2200057056 ISABEL LACAVE SANZ
12:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170766: NO PUEDO PASAR A DEFINITIVA UNA DEUDA TEMPORAL: Buenos días,
Por favor, indique el número de deuda, no se ve bien en las capturas de pantalla, gracias Tamara Molina
08:33 P) GIT_WEB #170766 (RESUELTA): NO PUEDO PASAR A DEFINITIVA UNA DEUDA TEMPORAL: Buenos días,
Tengo una autoliquidación que debo dar de baja por devolución. He convertido el cobro en ingreso indebi... ISABEL LACAVE SANZ
14:27 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #170865 (DESCARTADO): ERROR COPIANDO PLANTILLAS: Cuando elegimos copiar una plantilla copia los datos de descripción de la misma pero el contenido de la plantilla est... CELIA PÉREZ
14:26 P) GIT_WEB #170860 (RESUELTA): ADMINISTRADO CON BASURA E IBI: Solo aparece como titular en la basura, también es titular en el Ibi en la base de datos de Absys
![](clipboard-20... DAVID ALONSO RUCABADO
14:23 I) CLOUD INCIDENCIA #170582: INSTALACIÓN DE SOFTWARE ATM EN NUEVO SERVIDOR W2022: Hola Alonso
Mañana intentare ponerme en contacto contigo para ver este tema y ver como proceder
Saludos José Manuel Lamas Martin
14:21 P) GIT_WEB #170858 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN QUE NO SE PUEDE APLICAR: El débito 2300057788 que está domiciliado, está como cobrado, pero el 04-01-2024 está devuelto con el número de apunt... JOSEFINA ARISQUETA
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170699: CONSULTA SEP 1 PLAZO CON BONIFICACION 5% COBRADOS: Buenas tardes,
Nos gustaría saber cómo cancelar un SEP individualmente, pues tenemos
casos en los que el contribuye... INMA BUGARIN MORIÑA
14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170699: CONSULTA SEP 1 PLAZO CON BONIFICACION 5% COBRADOS: Hola, para finalizar sólo uno tienes que ir al expediente y con botón derecho le das a finalizar y ya te vas a deudas... Elena Baeza
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170699: CONSULTA SEP 1 PLAZO CON BONIFICACION 5% COBRADOS: Buenos días Inma, cuando ya habéis aplicado todos los cobros y devoluciones de este SEP que me comentas, desde EMISIO... Elena Baeza
14:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #167024: CREDENCIALES BD: Me refiero a las BBDD locales, servidor VVAPARD11, de ATMContanet y ATMNominet. JESÚS VILLANUEVA DEL PARDILLO
11:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #167024: CREDENCIALES BD: Buenos días, Jesús.
Hemos comprobado que disponéis de la BBDD de Global alojada en el cloud de ATMGM, pero descon... Maria Gutierrez Moreno
11:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #167024: CREDENCIALES BD: Después de 2 meses, todavía no hemos recibido respuesta a esta incidencia JESÚS VILLANUEVA DEL PARDILLO
14:18 B) ATMNOMINET #170862 (RESUELTA): CONCEPTO DE ABONO NO EN PRORRATEO DE LA PAGA EXTRA DEL TRABAJADOR: Conexión con cliente, en el prorrateo de la paga extra no le ha calculado la parte proporcional del concepto de ab... MARIA JESUS POZO (DEL ) HERRAIZ
14:18 P) GIT_WEB #170859 (RESUELTA): NO ESTÁ ACTUALIZADO EL CENSO DEL IBI: Esta referencia se modificó manualmente la titularidad 8058515VP5185N0072GH en el ejercicio 2023 y ahora no se puede ... MONICA CIGAS
14:14 A) ATMCONTANET #170857 (RESUELTA): CONFIGURACION SEGRA - SEFYCU - SEGEX - DIRECTORIO: ![](clipboard-202404251417-ti2sr.png)
![](clipboard-202404251417-pqrbi.png)
JUAN FRANCISCO SOTOCA NUÑEZ
14:14 A) ATMCONTANET #170855 (RESUELTA): CIERRE / PMP: Cierre. Dudas cierre. Cuenta 4751 pasar dato de PJ a 4759 expte 497
PMP. Asociar pago a cuenta de facturas PALOMA HERNANDEZ GARCIA
14:14 A) ATMCONTANET #170856 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Ya se puede cerrar MARÍA EUGENIA .
14:13 A) ATMCONTANET #170853 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL: XML. Trimestral dudas rellenar dato F1.1.10
Consorcio. Activar opción XML fichero liquidación ALMUDENA LOPEZ DIAZ
14:12 A) ATMCONTANET #170851 (RESUELTA): FACTURAS: Factura. Factura anulada poner en registrada RCF, me conectada. ELENA (HIRUELA)
14:12 A) ATMCONTANET #170852 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL: XML. Trimestral dudas rellenar dato F1.1.10
Consorcio. Activar opción XML fichero liquidación VIRGINIA PALAZON NAVARRO
14:11 A) ATMCONTANET #170849 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Acta de conformidad, error para mandar de nuevo el acta de conformidad. Me conecto y cambio el campo. INES FERNANDEZ
14:11 A) ATMCONTANET #170850 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN 2023: Liquidación 2023. Activar opción en gestión de perfiles SERGIO RAMIREZ CASAS
14:11 P) GIT_WEB #170854 (RESUELTA): DISCREPANCIA TITULARIDAD ACTUAL PADRÓN IBI: SEGÚN VUESTRA BASE DE DATOS LA REFCAT 7646010VP5174N0305FR ESTA A NOMBRE DE AROA SETIEN RODRIGUEZ Y OTRO, CUANDO EN C... DAVID ALONSO
14:10 A) ATMCONTANET #170848 (RESUELTA): REINTEGRO PAGOS CERRADOS: Reintegro pagos de cerrados VICENTE GONZALEZ
14:09 A) ATMCONTANET #170847 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Acta de conformidad, error para mandar de nuevo el acta de conformidad. Me conecto y cambio el campo. INES FERNANDEZ
14:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166889: INCIDENCIA EN CUOTAS ESPECIALES BASURA: Buenos días Laura, esto que teníamos pendiente, ya está funcionado.
Un saludo Cristina Salmeron
14:08 A) ATMCONTANET #170844 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyectos. Tiene un proyecto que tiene que asociar gasto pendiente manual y no puede, aunque tiene saldo suficiente. ... ALMUDENA LOPEZ DIAZ
14:08 A) ATMCONTANET #170846 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL: XML trimestral. No tiene la apertura 2024 y el trimestral sale negativo. Hago cierre ficticio y paso la apertura GLORIA RODRIGUEZ
14:08 I) CLOUD #170845 (RESUELTA): CIERRE SESION ERROR REMOTO: REINICIO SESION
cloud\monforte.cid MARIA JOSE BENITO
14:03 B) ATMNOMINET #170843 (RESUELTA): EXPORTAR DATOS ISPA A ATMNOMINET: QUEREMO SABER LOS LOS DATOS ISPAS PARA CREAR COLUMNAS EN EXCEL Y ASI PODER EXPORTAR ATM NOMINET. Y CREAR EL FICHERO. ISABEL PLANAS LARA
14:03 D) ATMGTNET #170787 (RESUELTA): PLANTILLAS DE AUTOLIQUIDACIONES: Plantillas de autoliquidaciones MÓNICA MARTÍN MINGO
14:00 B) ATMNOMINET #170840 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE PRORRATEO TRIENIOS: Buenos días, quería hacer la siguiente consulta:
Este mes hay que pagarle un trienio a nuestra Secretaria (ella tien... MARIA DE LA CRUZ DE DIEGO PRIETO
14:00 B) ATMNOMINET #170841 (RESUELTA): PROBLEMA XML NOMINET: ![](clipboard-202404251401-39lz2.png)
![](clipboard-202404251401-mnmzh.png)
JESUS VINDEL CHECA
13:55 P) GIT_WEB #170839 (RESUELTA): GIT WEB: ALTA DE PEDANÍA DE PROMEDIO: eN LA INCIDENCIA #161300] ya se actualizó la aplicación para poder añadir pedanías a PROMEDIO. Sin embargo, hoy sigue... JESÚS BERROCAL RANGEL
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170298: PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días de nuevo, os rogaría que nos pusieseis en vista para el administrador en el portal tributario los precios... JAVIER ESPELLETA
13:54 P) GIT_WEB #170842 (RESUELTA): CONSULTA CARGA IBI: En la asignación 1* no aparece como diferente el nombre de Herencia Yacente, por ejemplo AGREDA COLOMA TEODORO está e... DAVID ALONSO
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170709: ELIMINAR FACTURA: Buenos días Cristina, te envío el estadillo.
Muchas gracias,
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-ma... PRADO RODRIGUEZ DE ISLA MADRID
13:49 A) ATMCONTANET #170835 (RESUELTA): CREACION DE USUARIO E INTEGRACION CON GESTIONA: ![](clipboard-202404251350-uhbum.png)
![](clipboard-202404251350-a7nzi.png)
![](clipboard-202404251350-wxxiz.pn... ANTONIO RUBIO MARTINEZ
13:48 P) GIT_WEB #170837 (RESUELTA): DEVOLUCIONES DE RECIBOS C19: Buenas tardes.
Cuando se aplican los ficheros devoluciones del cuaderno 19, no
aparece en la deuda corre... MANUEL GUERRERO
13:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170809: USUARIOS Y CONTRASEÑAS: Hola de nuevo,
El ayuntamiento de Calp dispone de seis usuarios y cada persona puede elegir uno como suyo propio. ... Maria Gutierrez Moreno
13:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170809: USUARIOS Y CONTRASEÑAS: Buenas tardes,
Tenemos varios usuarios: cloud\calp3, cloud\calp1, cloud\calp2 ...
De: soporte@atm-maggioli.es
P... INMA MORAGUES
12:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170809: USUARIOS Y CONTRASEÑAS: Buenos días,
Por favor, indícame cuál es el usuario con el accedéis al cloud actualmente.
Un saludo. Maria Gutierrez Moreno
11:14 B) ATMNOMINET #170809 (RESUELTA): USUARIOS Y CONTRASEÑAS: Desde que se instaló el programa estamos entrado con el usuario de cloud. El jefe del departamento solicita que se no... INMA MORAGUES
13:41 B) ATMNOMINET #170838 (RESUELTA): ASOCIAR DEPARTAMENTO A CONCEPTO DE ABONO: Conexión con cliente, error al asociar departamento a concepto de abono.
He comprobado el ejercicio contable ... MARIA JESUS POZO (DEL ) HERRAIZ
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170427: INCIDENCIA FICHEROS SOLGEST: Buenos días,
Tal y como hemos hablado, desde la comunicación, se le da al botón derecho y se genera el apunte.
... Tamara Molina
13:32 C3) ATMSEDE #170834 (RESUELTA): SEDE ELECTRONICA AYTO. VALDELAGUNA: Buenos días,
Tenemos problemas con la SEDE ELECTRONICA no funciona correctamente cuando
los ciudadanos quieren en... INFORMATICA MISECAM - CARLOS (INFORMÁTICA DE MISECAM)
13:30 A) ATMCONTANET #170861 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NO LOCALIZABA UN EXPEDIENTE CONTABLE MONICA FERNANDEZ
13:26 A) ATMCONTANET #170832 (RESUELTA): CONSULTA OPERACIONES CONTABILIZADAS CON IVA: Cómo consultar las operaciones que se han contabilizado con I.V.A. tanto deducible como devengado, no recuerda las... MARGARITA CLEMENTE MERINO
13:21 B) ATMNOMINET #170830 (EN CURSO): ERROR PARTIDAS PRESUPUESTARIA ATRASOS MARZO 2024: tENGO UNA INCIDENCIA EN LA APLICACION DE PARTIDA PRESUPUESTRIA DE SEGURIDAD SOCIAL DE 1 SOLA TRABAJADORA. ADJUNTO PAN... MARTA GOMEZ
13:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170818: PORTAL TRIBUTARIO PAGINA WEB: Buenos días Pilar.
Yo he podido llegar hasta la pasarela de pago
![](clipboard-202404251315-ikhug.png)
![](clipb... Jose Luis García González
12:21 D) ATMGTNET #170818 (RESUELTA): PORTAL TRIBUTARIO PAGINA WEB: El Portal Tributario lleva varios días dando problemas para realizar autoliquidaciones porque da error al instalar el... PILAR TESORERIA TESORERIA
13:03 B) ATMNOMINET #170828 (RESUELTA): CONSULTA ATM NOMINAS: Buenos días
Les agradeceríamos nos indicasen donde se puede cambiar la contraseña de la cuenta de correo electróni... MONTSE URRUTIA
13:03 A) ATMCONTANET #171018 (RESUELTA): TOBARRA - CONFIGURACIÓN SEDIPUALBA EN VISITA AYTO 25/04: En visita Ayto. obtenemos con Informático Ayto. y Diputación los parámetros para la conexión
IDENTIFICADOR: 02074_AT... JUAN FRANCISCO SOTOCA NUÑEZ
13:03 A) ATMCONTANET #170833 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA RECTIFICACION MODIFICACION DE CREDITO MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
12:58 A) ATMCONTANET #170829 (RESUELTA): ALTA NUEVO USUARIO Y CONTRASEÑA ACCESO A LA APLICACIÓN: Conexión con cliente, alta nuevo usuario y contraseña para acceder a la aplicación de contabilidad. Se ha dado de ba... BEATRIZ SEVILLA PONCE
12:56 P) GIT_WEB #170826 (RESUELTA): RECIBO FRACCIONAMIENTO: González del Álamo, DNI 52184332T
El año pasado firmó un fraccionamiento de 18 meses de una deuda. El 20 de abril en... MALIKA ABKIK KADDOURI
12:55 B) ASISTENCIA ASISTENCIA #169454: PRESUPUESTO 2024-00736 - LA CABRERA - ATMGM/2024/00666: Hola alberto
Tal y como hemos hablado ya teneis todo traspasado y funcionando al nuevo servidor.
Se os ha pasad... José Manuel Lamas Martin
12:48 A) ATMCONTANET #170827 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NO VEIA BIEN LA INFORMACIN DE CERRADOS DESDE CONSULTAS. RECONSTRUYO SALDOS Y SE SOLUCIONA AMPARO GONZÁLEZ DOMINGUEZ
12:46 C) ATMGERES #170825 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE FUNCIONAMIENTO DE SU EQUIPO CLIENTE: CENTRALITA. Llama el usuario porque alguien le ha instalado en su equipo el programa de ATMGERES y no le funciona. No... ALFONSO ALFONSO
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170407: ERROR EN CODIGO DE EMISORA EN DOCUMENTOS DE PAGO: Hola, la deuda es 2410000709
María del Carmen Martínez Jiménez
Coordinadora del Serv. de Tráfico y Policía, Usos V... M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170407: ERROR EN CODIGO DE EMISORA EN DOCUMENTOS DE PAGO: Buenos días,
Por favor, indícanos que deuda es y que es exactamente lo que se necesita realizar.
Un saludo, Tamara Molina
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170407: ERROR EN CODIGO DE EMISORA EN DOCUMENTOS DE PAGO: ¿Se puede introducir los datos manualmente para que en el duplicado de la deuda que está en plazo de pago voluntario ... M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
12:40 B) ATMNOMINET #170989 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES - NOMIN: Consulta De bases y errores en nóminas ALBERTO MARTIN
12:37 I) CLOUD #170823 (RESUELTA): RENOVACION DE 13 CLOUDS: ![](clipboard-202404251238-dkp3b.png)
ANGEL LUIS GARCIA GARCIA
12:35 P) GIT_WEB CONSULTA #170767: INCIDENCIA COMUNICACIÓN BANCARIA: Buenas tardes.
Muchas gracias. Saludos. MANUEL GUERRERO
12:23 P) GIT_WEB CONSULTA #170767: INCIDENCIA COMUNICACIÓN BANCARIA: Buenos días,
Le remito captura de pantalla para que vea desde donde puede hacer la operación que nos indica.
![... Tamara Molina
08:32 P) GIT_WEB #170767 (RESUELTA): INCIDENCIA COMUNICACIÓN BANCARIA: Buenos días.
Tenemos una incidencia con el apunte nº 103 relativo a la carga de
un C60 de una entidad ba... MANUEL GUERRERO
12:33 A) ATMCONTANET #170824 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MODIFICACION DE CREDITO MARIA ROSARIO NUÑEZ GASCON
12:31 B) ATMNOMINET #170987 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: consulta SS y bases MARIA DEL CARMEN POZUELO ALBERCA
12:28 D) ATMGTNET #170820 (RESUELTA): CREACION NUEVO TIPO INGRESO Y MODIFICACION VARIAS CANTIDADES TASAS MUNICIPALES: Necesitamos crear un nuevo tipo ingreso por la creación de una nueva tasa y modificas las cantidades de otras que se ... DIONISIO RINCON NAVARRO
12:24 D) ATMGTNET SOLICITUD #170450: ALTA EN NOTIFIC@: Buenos días.
Os remito el certificado para que lo reviséis antes de llevárselo a la
firma al Alcalde.
Como usuar... JUAN PLAZAS GARCIA
12:10 A) ATMCONTANET #170819 (RESUELTA): COPIAR SIMULACIÓN DEL PRESUPUESTO 2023 PARA GRABAR EL PRESUPUESTO 2024: Conexión con cliente, copiar simulación del presupuesto 2023 en la BD contabilidad 2024 para agilizar la grabación d... GRACIA SEGOVIA ALARCON
12:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170812: NO TENEMOS ACCESO A GITWEB: Buenos días,
Ha habido una incidencia pero ya está solucionado. Por favor intenten entrar de nuevo.
Disculpen ... Pilar Zarza Penas
11:43 P) GIT_WEB #170812 (RESUELTA): NO TENEMOS ACCESO A GITWEB: NO PODEMOS TRABAJAR CON GITWEB ESTRELLA ESTRELLA
12:07 A) ATMCONTANET #170821 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS REMISION LIQUIDACION TRINIDAD GARCIA MARTIN
11:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170784: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿ Ha podido realizar la operación que le estaba dando el error?
un saludo. Rebeca González
09:36 P) GIT_WEB #170784 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... PEREZ GRUESO ANA MARIA
11:52 D) ATMGTNET SOLICITUD #170792: CAMBIO EN PLANTILLAS FRACCIONAMIENTOS: Muchas gracias! Qué rapidez.
Un saludo.
Tesorería Municipal
Esther Pérez Mendiola
Plaza de la Constitución nº ... ESTHER PEREZ
11:23 D) ATMGTNET SOLICITUD #170792: CAMBIO EN PLANTILLAS FRACCIONAMIENTOS: Buenos días Esther, ya está cambiado.
Un saludo Jose Luis García González
10:19 D) ATMGTNET #170792 (RESUELTA): CAMBIO EN PLANTILLAS FRACCIONAMIENTOS: Buenos días, nos han vuelto a cambiar el decreto de delegación de competencias y necesitamos que, por favor, nos camb... ESTHER PEREZ
11:51 A) ATMCONTANET #170816 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO CREAR RELACION DE OPERACIONES ANA BELEN OLMEDO GIL
11:50 A) ATMCONTANET #170815 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS PROYECTO DE GFA BELEN CABALLERO HERNANDEZ
11:49 A) ATMCONTANET #170813 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME DICE QUE YA PUEDO VOLER A CERRAR ANA GARCÍA PAREDES
11:46 B) ATMNOMINET #170985 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de bases por incidencias IT MARIA JOSE BENITO
11:45 A) ATMCONTANET #170814 (RESUELTA): DISTINTOS DATOS EN LA CONSULTA DE APLICACIONES DE GASTOS Y CONSULTA DE VINCULACIÓN JURÍDICA.: Contabilidad simplificada con operaciones en AD
En 2023 salen datos diferentes en la consulta de aplicaciones de g... Mª DEL MAR DE LA FUENTE DÍAZ
11:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170783: MODIFICACION 2024 ABRIL DECRETO DELEGACION COMPETENCIAS: Buenos días Javier, ya está cambiado.
Un saludo Jose Luis García González
09:28 D) ATMGTNET #170783 (RESUELTA): MODIFICACION 2024 ABRIL DECRETO DELEGACION COMPETENCIAS: BUENOS DIAS DADO QUE SE HA PRODUCIDO UNA NUEVA MODIFICACION EN DECRETO DE
DELEGACION DE COMPETENCIAS, SOLICITO LA MO... JAVIER CORDERO
11:24 B) ATMNOMINET #170983 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de bases y revisión de los envíos de todos CCC ISABEL PLANAS LARA
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170799: NO FUNCIONA EL SERVICIO DE GIT WEB: Buenos días,
Ya esta resuelto el problema. Por favor intenten de nuevo entrar.
Disculpen las molestias ocasiona... Pilar Zarza Penas
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170799: NO FUNCIONA EL SERVICIO DE GIT WEB: Buenos días,
Si, se ha producido un error pero ya están trabajando en ello. Intentaremos que vuelva a estar dispon... Pilar Zarza Penas
10:58 P) GIT_WEB #170799 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL SERVICIO DE GIT WEB: Buenas tardes,
Por favor, podrían revisar el servicio de gitweb? Al llamarlo muestra "infaplicBase"
Gracias! JAVIER BOTELLA RODRIGUEZ
11:18 B) ATMNOMINET #170810 (RESUELTA): LISTADO DE TRABAJADORES (ABONOS POR CONCEPTOS): Buenos días, soy Cristina Recio (RRHH) del Ayuntamiento de Galapagar, necesito obtener un listado en Excel, de todos ... CRISTINA RECIO PABLOS
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170800: INCIDENCIA: Buenos días,
Ya esta resuelto el problema. Por favor intenten de nuevo entrar.
Disculpen las molestias ocasiona... Pilar Zarza Penas
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170800: INCIDENCIA: Buenos días,
Si, se ha producido un error pero ya están trabajando en ello. Intentaremos que vuelva a estar dispon... Pilar Zarza Penas
11:00 P) GIT_WEB #170800 (RESUELTA): INCIDENCIA: El programa no responde

/GITweb/login.jsp DAVID ARROYO MOLINILLO
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170801: NO TENEMOS ACCESO A LA APLICACIÓN: Buenos días,
Ya esta resuelto el problema. Por favor intenten de nuevo entrar.
Disculpen las molestias ocasiona... Pilar Zarza Penas
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170801: NO TENEMOS ACCESO A LA APLICACIÓN: Buenos días,
Si, se ha producido un error pero ya están trabajando en ello. Intentaremos que vuelva a estar dispon... Pilar Zarza Penas
11:04 P) GIT_WEB #170801 (RESUELTA): NO TENEMOS ACCESO A LA APLICACIÓN: Buenos días, llevamos 15 minutos sin acceso a la aplicación. Nos pueden informar a que se debe?? Muchas gracias. MARI CARMEN MENOR CERRILLO
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170806: INFAPLIC NO FUNCIONA: Buenos días,
Si, se ha producido un error pero ya está solucionado. Por favor vuelvan a intentar entrar.
Discul... Pilar Zarza Penas
11:03 P) GIT_WEB #170806 (RESUELTA): INFAPLIC NO FUNCIONA: Buenos días. Llevamos mas de una hora sin poder acceder al programa.
Urgente para atender al público.
Gracias. Un... MAYTE MORENO
11:13 B) ATMNOMINET #170982 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en respuestas de Bases SS de Marzo MARIA ROSARIO CHOZAS
11:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170643: FICHERO FASE III C63: Cierre de la Incidencia. Vicente Gómez Peña
11:12 B) ATMNOMINET #170808 (RESUELTA): FICHEROS FIE: Tengo problemas para descargar los ficheros FIE, cuando clico en Añadir nuevos FIEs se abre una ventana :"no se han e... INMA MORAGUES
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170804: NO FUNCIONA EL ENLACE: Buenos días,
Si, se ha producido un error pero ya está solucionado, prueben a entrar de nuevo.
Disculpen las mo... Pilar Zarza Penas
11:08 P) GIT_WEB #170804 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL ENLACE: No funciona el enlace:
https://app.infaplic.es/ronda/git/index.jsp?init
Gracias.
Salvador Ruiz ALFREDO VICENTE COSTILLO
11:10 D) ATMGTNET #170807 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... INMA -
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170304: ERROR CARTAS DE PAGO: Hola Tenesor, la fecha de fin de pago de ese documento es 25/03/2024
![](clipboard-202404251108-uo4uv.png)
Si se in... Elena Baeza
11:08 B) ATMNOMINET #170803 (RESUELTA): PROYECTOS: Estoy dando de alta trabajadores y veo que no hay proyectos de 2024, solo están los códigos de 2023. INMA MORAGUES
11:01 P) GIT_WEB #170805 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN COBRO DE PARTE DE UN RECIBO ENTREGA A CUENTA IBI 2024: Buenos días,
Comunico la siguiente incidencia: he cobrado por datáfono institucional
una _entrega a cuenta_ de u... INMA -
10:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170749: CIEZA - ERROR PADRÓN DE RÚSTICA - GENERAR RECIBOS: Buenos días de momento no toquéis nada, tenemos que hablar primero para que ver como lo dejamos.
Por favor llamarme 9... MARIN CAMACHO, JOSE
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170749: CIEZA - ERROR PADRÓN DE RÚSTICA - GENERAR RECIBOS: Buenos días,
se está revisando las divisiones de titularidad de IBI Rústica para ver qué ha podido suceder, en pri... Sandra Garrido
10:51 D) ATMGTNET #170798 (RESUELTA): ERROR EN EL ENVIO DE PAGOS A TRÁFICO EN SANTORCAZ: Comprobar si desde otro ordenador es posible enviar la información a Tráfico en Santorcaz o llamar a Viky al 91884000... MARIA DE LOS ANGELES MINGO
10:48 C) ATMGERES INCIDENCIA #170274: INCIDENCIA CON CERTIFICADOS DE CAMERFIRMA CRYPTQUERYOBJECT ERROR #-2146885623.: Buenos días: sí estoy trabajando sin ningún problema con el programa Geres.
Gracias por todo
Un saludo
El 24/04... LUZ GARCÍA MARTÍN
10:44 A) ATMCONTANET #170811 (RESUELTA): INCIDENCIAS VALIDACIÓN XML PRESUPUESTO 2024: Conexión con cliente, resolver incidencias validación XML Presupuesto 2024 en la plataforma AUTORIZA.
Le han ... LUIS BUENDIA MORCILLO
10:38 F) PADRON WEB #170796 (EN CURSO): PRUEBA: prueba ALEJANDRO GARCIA FERNANDEZ
10:33 P) GIT_WEB #170795 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTOS: BUENOS DÍAS, UNA DUDA, VAMOS A EMPEZAR CON LOS FRACCIONAMIENTOS DEL IBI Y NOS SURGE LA DUDA DE SI EL VECINO TIENE ESE... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS: Buenos días, solo con que miréis en "Gestión de epígrafes" veis que no
están actualizados el 9, 11 y 13 con lo que s... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS: Buenos días Mª Paz, dime algún ejemplo de contribuyente que tenga el mínimo y el máximo que indicas para comprobarlo.... Elena Baeza
10:31 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #170630: DUDAS TIPO DE HORARIO.: Por favor, ruego que se ponga en contacto Celia o Javier con el Ayuntamiento. 656.782.598. Gracias. ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
10:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170350: FWD: INCIDE ISA: Hola buenos dias.
Ahora mismo he intentado adjuntar documentación en este interesado y me sigue dando error, no me d... TEODORO ADAME ISABEL MARIA
10:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170350: FWD: INCIDE ISA: Te reenvío el correo de ATM.
De: "Soporte ATM-maggioli" <soporte@atm-maggioli.es>
Para: "Alberto Durán Rey" <adu... ALBERTO DURÁN REY
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170350: FWD: INCIDE ISA: Buenos días,
Según vemos, en el expediente no se ha indicado la resolución del mismo, es decir, estimado o desesti... Cintia Del Sol Salas
10:22 D) ATMGTNET #170793 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... INFORMACION 1
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170597: INFORMES DEUDA PENDIENTE CON IMPORTES ERRONEOS: Buenos días, no es que estén erróneas las columnas, que es el expediente no tienen minorada la bonificación, por eso ... Elena Baeza
10:21 D) ATMGTNET CONSULTA #170785: INCIDENCIA SEDE RECAUDACIÓN: Buenos días Ignacio, acabo de entrar como gestoría y no hay ningún problema
![](clipboard-202404251014-jumzj.png)
... Jose Luis García González
09:37 D) ATMGTNET #170785 (RESUELTA): INCIDENCIA SEDE RECAUDACIÓN: Buenos días,
Me traslada un vecino/empresa que desde hace unos días, al entrar en la sede
virtual para real... IGNACIO CELDRAN
10:16 B) ATMNOMINET #170981 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: (Santiago)Error en respuestas de bases de Marzo PEDRO JOSE LOZANO
10:13 E) ATMPMH #170790 (RESUELTA): FICHERO ERROR: Necesito resolver un error 36/número invalido, es un domicilio que los números impares no constan CHARO ALBERTOS
10:09 P) GIT_WEB SOLICITUD #166661: BOFINIFICACIÓN AUTOLIQUIDACIÓN: Buenos días Pilar,
Para ver la bonificación, debes de elegir la opción Herencia (ya que la bonificación es para es... Cintia Del Sol Salas
08:52 P) GIT_WEB SOLICITUD #166661: BOFINIFICACIÓN AUTOLIQUIDACIÓN: Buenos días,
He accedido a la carpeta tributaria para probar que calculara correctamente la bonificación pero a mi ... PILAR NOGUERAS
10:07 B) ATMNOMINET #170975 (RESUELTA): LISTADOS DE COSTES: Necesita generar listado de costes por trimestres ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
10:04 P) GIT_WEB #170788 (RESUELTA): FICHEROS ORIGEN OAR PARA CARGAR EN GITWEB: Adjunto ficheros de ejemplo para la carga en GITWEB, como se ha dicho sólo se cargan las deudas de (IAE,PLUSVALIAS y ... JONATHAN FREIRE MINGA
10:03 A) ATMCONTANET #170789 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE TENGO QUE VOLVER A ABRIR EL EJERCICIO PORQUE TIENE QUE HACER UNA MODIFICACION ANA GARCÍA PAREDES
10:02 A) ATMCONTANET #170786 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE DIGO QUE YA PUEDEN FIRMAR EL XML 1 TRIM. 2024 Y PMP 1 TRIM 2024 SONIA VENTURA
10:00 A) ATMCONTANET #170791 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN APLICACIÓN PRESUPUESTARIA EN EXPTE. GASTO CORRIENTE X MULTIAPLICACIÓN.: Conexión con Ayuntamiento, error al rectificar expte. de gasto corriente x multiaplicación. VERONICA VERGARA RUIZ
09:58 C) ATMGERES INCIDENCIA #170764: BLOQUEO: Se ha comprobado la sesión y no muestra ningún bloqueo, por si acaso forzamos el cierre de la misma.
De haber habido... Jon Sandes
08:30 C) ATMGERES #170764 (RESUELTA): BLOQUEO: BUENOS DIAS
SE ME HA BLOQUEADO EL PROGRAMA.
HACE TIEMPO QUE PARA DESBLOQUAR LE DOY CONTROL+ALT+SUP. ME SACA DEL P... GEMMA MORENO VILLARÍN
09:54 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169191: AYUNTAMIENTO DE LEIOA - CONTROL HORARIO: Vuelvo a enviar el mail porque parece que no ha llegado
Mil gracias
Leire Andion
Berrikuntzako Teknikaria / Tecnico... LEIRE ANDION
09:51 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #170453: HORAS EXTRAORDINARIAS: No todas son de 6:15. Las horas extras realizadas pueden ser de diferente número. FRANCISCO JOSE MEDINA IBAÑEZ
09:47 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #170765: IMPOSIBLE CAMBIAR FIRMA DE EMPRESA A TRABAJADORA: Igual ocurre con Antonio Gomariz Pastor y la incidencia 136. tiene puesto Técnico de empleo, se lo cambiamos a técnic... FRANCISCO JOSE MEDINA IBAÑEZ
08:32 B2) CONTROL_HORARIO #170765 (RESUELTA): IMPOSIBLE CAMBIAR FIRMA DE EMPRESA A TRABAJADORA: a Molina Niñirola, gloria, tiene en la solicitud 137, asuntos propios año actual, el circuito de firmas cargo TÉCNIC... FRANCISCO JOSE MEDINA IBAÑEZ
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170417: ALTA VEHICULO: Buenos días, para dar un alta nueva es desde donde indicamos en los pantallazos, desde ahí ya pueden indicar la matrí... Pilar Zarza Penas
09:39 D) ATMGTNET INSTALACION #162725: ALTA DE TPV VIRTUAL EN REAL 116249350 - AYTO BECERRIL RECAUDACION: Buenos días Carmen, ya está operativa la oficina virtual tributaria de Becerril.
Un saludo Jose Luis García González
09:33 P) GIT_WEB SOLICITUD #170774: ALTA PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Buenos días Sandra,
Por favor, puedes facilitarnos el listado de cuales son las partidas presupuestarias que hay q... Pilar Zarza Penas
09:08 P) GIT_WEB #170774 (RESUELTA): ALTA PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Buenos días, necesitamos que nos den de alta en el organismo del ayuntamiento del Viso, las partidas presupuestarias ... SANDRA ARREDONDO GIL
09:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #166059: RELACIONES DE PAGOS DE DEVOLUCIONES: Buenos días.
Se ha creado una nueva variable ("DEVOLUCIONES_TITULO_INFORME") que se puede editar en personalización ... Miguel Angel García
09:22 P) GIT_WEB CONSULTA #170770: VELOCIDAD EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Me comentan los compañeros que si fuese cosa de los usuarios le deberia ir mal a todos por igual.
... Alberto Borja Tenorio
08:59 P) GIT_WEB #170770 (RESUELTA): VELOCIDAD EN LA APLICACIÓN: Buenos días, he observado que navego muy lento en Git Web, mis compañeras no, por lo que entiendo que el problema es... ISABEL GONZALEZ SAMPER
09:21 B) ATMNOMINET #170781 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR TIMEOUT DE SOLICITUD DE CONEXIÓN: A la hora de aplicar la aplicación presupuestaria SS Entidad no puedo vincular dicha partida al departamento 24128 cu... VANESSA CABRERA
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170704: DESARROLLO DE LA ORDENANZA 5.0.0 EPIGRAFE 3.2.B: Buenos días,
En principio está bien.
Un saludo.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <sopor... JUAN ANTONIO MARTINEZ SALMERON
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170704: DESARROLLO DE LA ORDENANZA 5.0.0 EPIGRAFE 3.2.B: Buenos días Juan Antonio,
Ya está solucionado el problema que os daba en la liquidación. Por favor comprobarlo y n... Pilar Zarza Penas
09:16 D) ATMGTNET #170779 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... INMA BUGARIN MORIÑA
09:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170739: INFORME BENEFICIOS FISCALES: Buenos días,
Ya salen correctamente las bonificaciones que salían como desconocidas.
Un saludo.
Javier Alía Álvarez
09:13 B) ATMNOMINET #170972 (RESUELTA): NOMINAS: Despido por causas objetivas cálculo Finiquito. IT enfermedad Común LUIS MANUEL JIMENO
09:12 B) ATMNOMINET #170974 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: la baja it de un trabajador que coincide en fechas con baja de paternidad a tiempo parcial. Sigue dando error la res... ANGELA GIL
09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170649: ERROR AL SACAR LA SITUACION TRIBUTARIA DESDE GESTION DE CENSO.: He probado y parece que funciona bien. Gracias. Cierro la incidencia. Francisco Huertes
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170649: ERROR AL SACAR LA SITUACION TRIBUTARIA DESDE GESTION DE CENSO.: Buenos días Francisco.
¿Puedes probar la operación? Miguel Angel García
09:05 P) GIT_WEB #170773 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL CÁLCULO DE LAS TASAS DE LOS SERVICIOS DE CEMENTERIO: Buenos días, pongo la incidencia en nombre de la compañera Mª Carmen Quesada, del Dpto de Cementerio, la cual está pr... JOSÉ MARÍA TOLEDO PÉREZ
09:02 P) GIT_WEB #170772 (RESUELTA): NOTIFICACION: Buenos días
He creado la carta 5000364863 a nombre de NEUMATICOS ARCIS SA con CIF A78018686. No puedo meter el acus... CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
09:02 A) ATMCONTANET #170771 (RESUELTA): DATOS XML PRIMER TRIMESTRE 2024: LOS DATOS QUE SE CARGAN CON EL FICHERO XML DEL PRIMER TRIMESTRE DEL AYUNTAMIENTO SON INCORRECTOS, LOS IMPORTES NO COI... JULIO CASTEDO SOLARES
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170422: PROCESAR MANUAL MOVIMIENTOS DE TRÁFICO: Buenos días, si te viene un BDUPLI y no lo tienes dado de alta el movimiento en el censo y ya esa BDUPLI no va a esta... Elena Baeza
08:54 D) ATMGTNET #170768 (RESUELTA): SESIÓN BLOQUEADA EN CLOUD\GUADALIX: Buenos días,
Se ha quedado bloqueada una conexión a GTNET Guadalix desde el Cloud. No puedo cerrar la aplicación y s... ASUNCION CHAÑE
08:52 B) ATMNOMINET #170971 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Liquidación de 2021 SS RNT FERNANDO SECRETARIO
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170679: AYTO. DE CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. EDICIÓN DE PLANTILLAS DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS NO DEVUELVE RESULTADOS DE LA BÚSQUEDA.: Buenos días Carolina;
No tengo ningún problema en que me las mandes por mail. Cuando me soliciten otras plantillas... Carlos Muñoz
08:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170759: SOLICITUD DE APOYO EN VARIAS DUDAS: Buenos días,
Pruebe nuevamente a dar el alta de la plusvalia, ahora deberia aplicar 0,40 si es referente al año 20... Alberto Borja Tenorio
07:55 P) GIT_WEB #170759 (RESUELTA): SOLICITUD DE APOYO EN VARIAS DUDAS: !image.png!
Buenos días en esta liquidación el coeficiente que aplica el programa es el 0,45, la fecha de fallecimie... JUANA CARMEN BAILLO TORAL
08:20 B) ATMNOMINET #170763 (RESUELTA): CONCEPTOS DE ABONO: Consulta para paga una compensación a una trabajadora, creamos el concepto de abono de compensación para que no cotic... ERNESTO RIVAS DE MIGUEL
08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170714: GESTIÓN DE PERSONAS: DUPLICADOS EN ROJO: Estos Administrados estaban en este estado en Atmgt y así se han migrado a Gitweb.
El Administrado en rojo estaba si... Vicente Gómez Peña
08:16 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #167159: INTEGRACIÓN PID DGT: Buenos días.
Reclamamos el estado de la incidencia al CAID,que sigue abierta, en cuanto nos informen os lo in... Ana Belén Rodríguez Pajero
08:15 D) ATMGTNET #170762 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
08:15 P) GIT_WEB CONSULTA #169407: TRAMITACION EXPEDIENTES FRACCIONAMIENTOS: Buenos días,
Damos por resuelta la incidencia, las modificaciones están aplicadas.
Saludos Cintia Del Sol Salas
08:14 P) GIT_WEB #170761 (RESUELTA): NO APARECE DEVUELTO UN DOCUMENTO DE PAGO EN SERRANILLOS DEL VALLE: Buenos días,
Ayer crucé los apuntes en Serranillos y vi que los de devoluciones, no aparece grabado en el documento... SILVIA PEREZ
08:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170652: IMPOSIBILIDAD DE FACTURAR COBROS: Buenos días, no me estoy refiriendo a un pago que se ha hecho desde la web, tenemos otra delegación fuera de la depen... TERESA ORTEGA
08:06 P) GIT_WEB #170760 (RESUELTA): PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días:
Actualmente para acceder al portal tributario y hacer una autoliquidación exigimos identificación del ... JAVIER ESPELLETA
07:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164794: CONSULTA DE SI EN EL PORTAL TRIBUTARIO (SEDE ELECTRONICA) PUEDEN DARSE DE ALTA LOS CONTRIBUYENTES EN SEP: Buenos días.
Procedamos al cierre de la incidencia, cuando podías lo revisáis y nos decís.
Muchas gracias... Ana Belén Rodríguez Pajero
07:55 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #170499: SALDO CONSULTA SALIDA MÉDICO: Buenos días,
¿pero si ficha salida normal, como sabemos que se ha ido al médico sino ficha salida médico?
Un saludo... ALMUDENA DE BENITO GONZALEZ

24/04/2024

21:02 P) PMO #170758 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00683 - AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DE CHAVELA - ATMGM/2023/02366: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DE CHAVELA Fecha de envío: 24/04/2024 21:02:11
Nº de expediente: ATMGM/2023/02366... CLIENTES ATM MAGGIOLI
20:56 P) PMO #170757 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00770 - AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DE CHAVELA - ATMGM/2024/00622: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DE CHAVELA Fecha de envío: 24/04/2024 20:56:59
Nº de expediente: ATMGM/2024/00622... CLIENTES ATM MAGGIOLI
20:51 B) ASISTENCIA #170756 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00599 - AYUNTAMIENTO DE PLASENCIA - ATMGM/2023/02496: Cliente: AYUNTAMIENTO DE PLASENCIA Fecha de envío: 24/04/2024 20:51:07
Nº de expediente: ATMGM/2023/02496
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170101: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenas tardes.
Se da por resuelta la presente incidencia, en caso de persistir pueden reabrir el ticket o realizar u... Carolina Jimenez
19:48 P) GIT_WEB SOLICITUD #169252: FIRMA DOCUMENTOS CUADERNO 63: Buenos días.
Como se ha podido comprobar la firma con el sello de Órgano del documento C63 se ha corregido y confi... Carolina Jimenez
19:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156011: RECORDATORIO SOLICITUD IMPLANTACIÓN FRACCIONAMIENTO AUTOMATIZADO: Buenas tardes.
Damos la petición por resuelta.
Quedamos a la espera de que solventéis las cuestiones técnicas para ... Carolina Jimenez
19:30 A) ATMCONTANET #170755 (RESUELTA): ALBACETE - XML 1T 2024 OR NEGATIVAS Y PAGOS >RECONOCIMIENTOS: Hola, x favor podeis revisar el XML del 1T en el formulario de gastos corrientes F1.1.4, salen pagos superiores a lo ... JULIO CASTEDO SOLARES
19:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170679: AYTO. DE CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. EDICIÓN DE PLANTILLAS DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS NO DEVUELVE RESULTADOS DE LA BÚSQUEDA.: Hola de nuevo.
Te adjunto las plantillas que indicas. Si necesitas alguna más dime y sin problema te las envío.
Si ... Carolina Jimenez
18:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170679: AYTO. DE CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. EDICIÓN DE PLANTILLAS DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS NO DEVUELVE RESULTADOS DE LA BÚSQUEDA.: Buenas tardes Carolina;
No pretendo tener permisos para editar las plantillas, solo necesito descargarlas para env... Carlos Muñoz
18:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170679: AYTO. DE CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. EDICIÓN DE PLANTILLAS DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS NO DEVUELVE RESULTADOS DE LA BÚSQUEDA.: Buenos días Carlos.
Ya he modificado la errata.
Sobre el tema de permisos para editar las plantillas, coméntalo c... Carolina Jimenez
11:31 P) GIT_WEB #170679 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. EDICIÓN DE PLANTILLAS DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS NO DEVUELVE RESULTADOS DE LA BÚSQUEDA.: Buenos días;
En la ventana de Edición de plantillas de expedientes tributarios no devuelve resultados de la búsque... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
18:38 B1) PORTAL_EMPLEADO #170754 (RESUELTA): INCIDENCIAS PORTAL EMPLEADO: Buenas tardes, hay uno de los trabajadores que no tenía incluido correo
electrónico, se lo he incluido en su ficha, ... CRUZ GALLARDO
17:46 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170688: ERROR EN SINCRONIZACIÓN MULTAS DE ATM A GIT WEB: Buenas tardes Mª Carmen, ya están sincronizadas.
Un saludo Jose Luis García González
12:22 D2 ) ATMMULTAS #170688 (RESUELTA): ERROR EN SINCRONIZACIÓN MULTAS DE ATM A GIT WEB: No se sincronizan las multas desde ayer M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
17:35 B) ATMNOMINET #170753 (RESUELTA): NOMINAS: Le salían mal el prorrateo de pagas extras en nóminas. Tenia un concepto repetido en la Empresa pagas extras. G4 CONSULTORES
17:26 I) CLOUD SOLICITUD #168842: SOLICITUD RESETEO CLAVES HOSTING: Buenas tardes.
No nos aparece reflejado el tercer usuario del cloud:
![](clipboard-202404241721-wzb6q.png)
P... Sergio Velázquez Martín
17:23 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #170696: DEUDA 2410000015: Buenas tardes Asun, ya está sincronizada la multa en GT y en GITWEB.
La empresa no tienes deudas pendientes.
Un s... Jose Luis García González
12:46 D2 ) ATMMULTAS #170696 (RESUELTA): DEUDA 2410000015: Buenos días,
Esta deuda figura a nombre del propietario del vehículo, pero según el programa de multas el infractor ... ASUNCION CHAÑE
17:18 D2 ) ATMMULTAS #170752 (RESUELTA): AYTO DE CIUDAD REAL. CREACIÓN DE CARPETA COMPARTIDA CON POLICIA LOCAL DE CIUDAD REAL MEDIANTE FTP.: Buenas tardes;
En la reunión mantenida hoy con la Policía Local de Ciudad Real nos ha solicitado la creación de un... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
17:17 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #170751: MANUALES: Buenas,
Te adjunto como realizar la petición de tutorías a la Comunidad.
Un saludo Celia Pino
17:16 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #170751: MANUALES: Buenas,
Según lo hablado ayer en la tutoría te hago llegar los diferentes manuales,
Portal del empleado trabajadore... Celia Pino
17:10 B1) PORTAL_EMPLEADO #170751 (RESUELTA): MANUALES: Después de una tutoría se dejan solicitados diferentes manuales ANA ISABEL DE LAS HERAS
17:10 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #170750: MANUALES: Buenas tardes,
Como hemos hablado esta mañana, os hago llegar los manuales de:
Portal del empleado para trabajadore... Celia Pino
17:05 B1) PORTAL_EMPLEADO #170750 (RESUELTA): MANUALES: se solicitan manuales de portal del empleado, así como de control horario PALOMA TABOADA VÁZQUEZ
17:04 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #170687: MULTA DUPLICADA: Buenas tardes Adrián, hemos retirado de recaudación la sanción indicada y propuesto de baja la deuda duplicada en la ... Jose Luis García González
12:18 D2 ) ATMMULTAS #170687 (RESUELTA): MULTA DUPLICADA: Buenos días,
Les envio carta de pago y justificante de pago de una multa que parece
estar duplicada en el sistema... ADRÍAN SAAVEDRA RODRÍGUEZ
16:40 P) GIT_WEB #170749 (RESUELTA): CIEZA - ERROR PADRÓN DE RÚSTICA - GENERAR RECIBOS: Buenos días, hemos detectado un error en el Padrón de IBI Rústica-al generar los recibos.
El cargo esta aceptado.
... MARIN CAMACHO, JOSE
16:38 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #170499: SALDO CONSULTA SALIDA MÉDICO: Buenas,
Debe modificar el fichaje como lo ha hecho pero además cambiando el tipo de fichaje como se señala en captur... Celia Pino
16:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170612: SINCRONIZACIÓN CON PROGRAMA RECAUDACIÓN: Buenas tardes Mercedes, ya está sincronizada.
Un saludo Jose Luis García González
09:54 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170612: SINCRONIZACIÓN CON PROGRAMA RECAUDACIÓN: Buenos días,
Envío pantallazos de la denuncia 21580 grabada en el día de ayer.
1) Fichero 21-22 abril cargado, rema... MERCEDES HENRÍQUEZ RODRÍGUEZ
08:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170612: SINCRONIZACIÓN CON PROGRAMA RECAUDACIÓN: Buenos días Mercedes, la sanción que nos indicas no está cargada en el programa de ATMGT, no se si es que todavía no ... Jose Luis García González
16:27 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #170453: HORAS EXTRAORDINARIAS: Buenos días,
Por favor confirmarnos que todos tienen 6:15 como en el ejemplo, ya que hemos mirado y sí es así. Si n... Celia Pino
15:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170723: EXPEDIENTE TRIBUTARIO: Hola Lourdes,
Por favor, comprueba que puedes reabrir el expediente y nos comentas.
Saludos
Cintia Del Sol Salas
13:54 P) GIT_WEB #170723 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIO: No puedo reabrir ningún expediente , salta el siguiente aviso: LOURDES GONZALEZ MURCIA
15:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170645: ELIMINACIÓN COMUNICACIONES EDITRAN: Buenos días,
Ya estan eliminadas las comunicaciones.
Un saludo Alberto Borja Tenorio
09:21 P) GIT_WEB #170645 (RESUELTA): ELIMINACIÓN COMUNICACIONES EDITRAN: Buenos días.
Por favor, necesitamos eliminar las comunicaciones de Editran que
están pendientes de valid... MANUEL GUERRERO
15:10 D2 ) ATMMULTAS #170675 (RESUELTA): CARTA DE PAGO _MULTAS _GUADALIX: Carta de pago _Multas _Guadalix ASUNCION CHAÑE
14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170709: ELIMINAR FACTURA: ¿Podría indicarme el numero de deuda por favor? Patricia Merino
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170709: ELIMINAR FACTURA: Buenos días, la factura corresponde al apunte 510, por importe de 1.321,76€
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:so... PRADO RODRIGUEZ DE ISLA MADRID
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170709: ELIMINAR FACTURA: Buenos días, para poder gestionar correctamente la consulta/incidencia, ¿Podría facilitarnos el número de factura cor... Patricia Merino
13:27 P) GIT_WEB #170709 (RESUELTA): ELIMINAR FACTURA: Buenos días Cristina, quiero anular el cobro de una deuda
que está facturada. Me podrías decir cómo elimino la factu... PRADO RODRIGUEZ DE ISLA MADRID
14:48 A) ATMCONTANET #170747 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS LIQUIDACION 2023 ANDRES .
14:43 P) GIT_WEB CONSULTA #170707: TASA VADOS: Buenos días,
Efectivamente desmarcando ese check no aparecerá en 2024 pero cuando se haga el padrón en el ejercici... Alberto Borja Tenorio
13:30 P) GIT_WEB #170707 (RESUELTA): TASA VADOS: Hemos dado de alta y liquidado un vado del año 2024 a nombre de Mª Dolores Martínez García, DNI 50174917A, C/ Rioja... OLGA GALÁN
14:40 P) GIT_WEB #170746 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FRACCIONAMIENTO AULADO Y PAGADO: Buenos días, os adjunto documento donde consta que las fracciones 1 y 2 a nombre de la deudora Domínguez del Olmo Ele... RICARDO FRANCO EXPOSITO
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170500: IMPOSIBILIDAD DE EMITIR DOMICILIADOS DE UN CARGO: No te preocupes, ese campo es solo informativo asique no influye en nada. Lo podeis ignorar. Alberto Borja Tenorio
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170500: IMPOSIBILIDAD DE EMITIR DOMICILIADOS DE UN CARGO: Igual el campo aparecía antes y no me he dado cuenta. Ha sido pq está "muy resaltado" con el texto en azul.
Aparece s... JOSE ANTONIO SALMERON
14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170500: IMPOSIBILIDAD DE EMITIR DOMICILIADOS DE UN CARGO: Nos puedes enviar un pantallazo del campo nuevo que te aparece?
Respecto a la domiciliación de los registros, debe... Alberto Borja Tenorio
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170500: IMPOSIBILIDAD DE EMITIR DOMICILIADOS DE UN CARGO: Entonces, para periodos sucesivos (mensual), al hacer el cambio de recibo a liquidación permanecerá la domiciliación ... JOSE ANTONIO SALMERON
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170500: IMPOSIBILIDAD DE EMITIR DOMICILIADOS DE UN CARGO: Buenos días,
Efectivamente se habían perdido las domiciliaciones y por eso no le dejaba emitirlos.
Ya se han vu... Alberto Borja Tenorio
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170737: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días, hemos tenido momentáneamente una incidencia interna que ya se ha solucionado.
Pruebe de nuevo por favor... Patricia Merino
14:13 P) GIT_WEB #170737 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... PEREZ GRUESO ANA MARIA
14:32 E) ATMPMH #170743 (RESUELTA): ESTADISTICA POR EDADES Y NACIONALIDADES: Estadistica por edades y nacionalidades AYUNTAMIENTO DE EL ÁLAMO
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170715: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
hemos hecho actualizaciones en la aplicación,
por favor cuando pueda compruebe a hacer la operac... Rebeca González
13:42 P) GIT_WEB #170715 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S... PEREZ GRUESO ANA MARIA
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170719: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
hemos hecho actualizaciones en la aplicación,
por favor cuando pueda compruebe a hacer la operac... Rebeca González
13:45 P) GIT_WEB #170719 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S... PEREZ GRUESO ANA MARIA
14:28 A) ATMCONTANET #170742 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO VER EL MOTIVO DE RECHAZO DE UNA FACTURA ANA ARRIBAS ANTOLÍN
14:26 A) ATMCONTANET #170740 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MOROSIDAD ELENA LÓPEZ
14:26 A) ATMCONTANET #170741 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CUMPLIMENTACION DE FORMULARIOS TRIMESTRALES ANA ARRIBAS ANTOLÍN
14:24 D) ATMGTNET #170739 (RESUELTA): INFORME BENEFICIOS FISCALES: Buenos días,
En el informe de Beneficios fiscales me desglosa dos bonificaciones como "DESCONOCIDA" una en IBI-UR d... ANA PARRILLA
14:21 A) ATMCONTANET #170738 (RESUELTA): FACTURA PENDIENTE EN PMP NO LOCALIZABLE: Buenos días,
Me sale como pendiente de pago y computando en PMP la siguiente factura: 2630 LAURA ALM 001
Re... ANA PARRILLA
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170721: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
hemos echo actualizaciones nuevas, por favor cuando pueda pruebe a realizar la operación que le esta... Rebeca González
13:48 P) GIT_WEB #170721 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... SOPORTE OAR
14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170718: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Ya está solucionado. Por favor prueben de nuevo.
Gracias Pilar Zarza Penas
13:44 P) GIT_WEB #170718 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... SOPORTE OAR
14:14 A) ATMCONTANET #170736 (RESUELTA): RENOVACION FACE QUIJORNA: ![](clipboard-202404241415-5igfw.png)
![](clipboard-202404241415-lbik8.png)
![](clipboard-202404241415-xl7e2.pn... DIANA .
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170717: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días, hemos tenido momentáneamente una incidencia interna que ya se ha solucionado.
Pruebe de nuevo por favor... Patricia Merino
13:43 P) GIT_WEB #170717 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S... PEREZ GRUESO ANA MARIA
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170708: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Ya se ha resuelto, por favor prueben de nuevo.
Gracias Pilar Zarza Penas
13:23 P) GIT_WEB #170708 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... PEREZ GRUESO ANA MARIA
14:12 P) GIT_WEB #170735 (RESUELTA): AÑADIR CONCEPTO A MUNICIPIO GESTIONADO: Buenas tardes.
Aunque el concepto LU (Licencia Urbanística) está asignado al municipio Villanueva del Fresno, al i... JESÚS BERROCAL RANGEL
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170720: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días, hemos tenido momentáneamente una incidencia interna que ya se ha solucionado.
Pruebe de nuevo por favo... Patricia Merino
13:45 P) GIT_WEB #170720 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... SOPORTE OAR
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170732: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días, hemos tenido momentáneamente una incidencia interna que ya se ha solucionado.
Pruebe de nuevo por favo... Patricia Merino
13:51 P) GIT_WEB #170732 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... SOPORTE OAR
14:11 D) ATMGTNET #170660 (RESUELTA): ORDENANZAS: Crear epígrafe nuevo ANGEL LUIS FERNANDEZ RAMIREZ
14:08 A) ATMCONTANET #170734 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA EXPTE SOBRANTE - CUADRE DE BANCO MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
14:07 A) ATMCONTANET #170733 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORRECCION DE TERCERO DE EXPTE DE AVALES SUSANA DEL MORAL
14:06 C3) ATMSEDE SOLICITUD #170705: SOLICITUD DE INCLUSIÓN DE PROCEDIMIENTO EN SEDE ELECTRÓNICA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 170705 h... Iñigo Puentes Sanchez
13:27 C3) ATMSEDE #170705 (RESUELTA): SOLICITUD DE INCLUSIÓN DE PROCEDIMIENTO EN SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días.
Nos hemos percatado de que en los procedimientos incluidos en la sede electrónica no está la Declaració... SARAH ANDRADE SANTOS
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170533: TASA MATRIMONIO CIVIL: Buenos días,
Si le dan al boton de calcular aparecen los 70€ directamente. Las opciones que salen solo se marcan e... Alberto Borja Tenorio
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170678: INCIDENCIA CARGO A VOLUNTARIA INCORRECTO.: Buenos días,
Se pueden eliminar ya que los recibos están con estado pendiente, le adjunto captura de pantalla para... Tamara Molina
11:37 P) GIT_WEB #170678 (RESUELTA): INCIDENCIA CARGO A VOLUNTARIA INCORRECTO.: Buenos días:
Tengo esta incidencia:
Al ir a "Generar cargo a voluntaria" de un padrón de 2024 (mensual marzo 2024)... CARMEN SANCHEZ GARCIA
13:59 A) ATMCONTANET #170745 (RESUELTA): FACTURA: Factura. Al registrar la factura no sabe como poner el descuento. Me conecto y la ayudo. SILVIA AUXILIAR
13:59 A) ATMCONTANET #170731 (RESUELTA): FACTURA: Factura. Tiene una factura registrada manual en gestiona con irpf. No lo pasa a la contabilidad. Tiene que anular la ... SILVIA AUXILIAR
13:58 A) ATMCONTANET #170729 (RESUELTA): FICHERO RECAUDACION: Fichero ingresos. Un ingreso de un concepto NP 20500 como un ingreso presupuestario. No se puede contabilizar ni modi... ANA GARCÍA PAREDES
13:58 A) ATMCONTANET #170730 (RESUELTA): INGRESO NP: Ingreso NP. Pendiente de aplicar. Se quedó pendiente en 2023. Lo aplicamos en 2024 por la MC. El personal que hace de... MERCEDES ALVAREZ
13:57 A) ATMCONTANET #170728 (RESUELTA): INGRESOS: Ingresos, fichero. Relación de rectificación en aumento por anulación de recaudaciones de ejercicios cerrados. No hay... ANA ISABEL GARCÍA
13:57 A) ATMCONTANET #170727 (RESUELTA): FACTURA: Factura. Error de descarga. Me conecto para ponerla en registrada RCF. MARIA JOSE CARVAJAL GARCIA
13:56 A) ATMCONTANET #170725 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Abrir ejercicio 2023. MARIA ROSARIO NUÑEZ GASCON
13:56 A) ATMCONTANET #170726 (RESUELTA): HISTÓRICOS FUTUROS: Futuros. Histórico futuros en la apertura. JUAN MANUEL (CONSORCIO BOMBEROS)
13:55 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #170630: DUDAS TIPO DE HORARIO.: Buenos días,
Si, como indica, tanto si se configura un flexible de 7:00 a 22:00 como si se configura un flexible d... Javier Alía Álvarez
07:09 B2) CONTROL_HORARIO #170630 (RESUELTA): DUDAS TIPO DE HORARIO.: Buenos días, me podéis explicar, por favor, que significa horario "Flexible" y horario "Defecto"?. Me explico. Estamo... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
13:54 A) LEGANES INCIDENCIA #170682: MODIFICAR MOTIVO EN PROPUESTA DE BAJA NÚMERO DE DEUDA 2400038487: Buenos días, ya está cambiado.
Un saludo. Mariano Aguirre
11:34 A) LEGANES #170682 (RESUELTA): MODIFICAR MOTIVO EN PROPUESTA DE BAJA NÚMERO DE DEUDA 2400038487: Buenos días, perdonad, he propuesto para baja la deuda nº 2400038487 por prorrateo de cuota y emisión de liquidación ... REQUENA REYES, RAFAELA
13:54 A) ATMCONTANET #170724 (RESUELTA): LIQUIDACION: Liquidación 2023. Activar opción en gestión de perfiles BEGOÑA POMPA
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148260: RV: APUNTES INGRESOS PENDIENTES APLICACION CORRESPONDIENTES AFICHEROS AEAT 2021: Buenos días María del Carmen, este correo es más a modo de recordatorio para que tenga conocimiento de que sigue pend... Sergio Morales
13:49 P) GIT_WEB #170714 (RESUELTA): GESTIÓN DE PERSONAS: DUPLICADOS EN ROJO: Buenos días:
Al comprobar titulares en Gestión de personas, nos aparecen casos como el del fichero adjunto: duplicad... NURIA HERNANDO
13:48 P) GIT_WEB #170722 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... PEREZ GRUESO ANA MARIA
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170652: IMPOSIBILIDAD DE FACTURAR COBROS: Buenos días,
Los puede buscar y hacer aplicar el cobro desde donde le indicamos.
![](clipboard-202404241345-h8a... Tamara Molina
09:57 P) GIT_WEB #170652 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE FACTURAR COBROS: No puedo, Ó, no veo la forma de facturar una relación de cobros abonados con tarjeta ya que los TPVs que se utilizaro... TERESA ORTEGA
13:47 B) ATMNOMINET #170712 (RESUELTA): GRATIFICACIONES: USUARIO LLAMA PORQUE TIENE DUDAS SOBRE EL CONCEPTO A UTILIZAR SI GRATIFICACIONES O LAS HORAS EXTRA ANABEL HERNANDEZ PIQUERAS
13:46 B) ATMNOMINET #170713 (RESUELTA): CONSULTA BASES COMPLEMENTARIAS: Consulta sobre las bases de contingencias comunes y profesionales de unas nominas complementarias que llegan al tope ... ISABEL FERNANDEZ
13:42 A) ATMCONTANET #170716 (RESUELTA): ERROR ENVÍO BDNS DUPLICIDAD IMPORTE PAGO EN TABLAS: Buenos días Fernando,
Volvemos a tener el mismo problema, que se duplica internamente el importe
del pago y ... SONIA GALERA BONET
13:41 B) ATMNOMINET #170744 (RESUELTA): IMPORTE DE PRESTAMO DUPLICADO EN NOMINA DEL MES DE ABRIL: Importe de préstamo duplicado en nómina del mes de Abril por modificación de contrato.
Se le aplica un un reintegro... BELEN TORRES JIMENEZ
13:40 P) GIT_WEB #170710 (EN CURSO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... SOPORTE OAR
13:30 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #170631: CONFIGURACIÓN SERVICIO ATM_FICHAJES_WS: Si, eso es, hay que sincronizar los empleados de cada entidad en los relojes en los que vayan a poder fichar, y para ... Javier Alía Álvarez
13:01 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #170631: CONFIGURACIÓN SERVICIO ATM_FICHAJES_WS: Pero los empleados/as de cada entidad si debo sincronizarlos en cada terminal, no?. Es decir, tengo que entrar en la ... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
10:15 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #170631: CONFIGURACIÓN SERVICIO ATM_FICHAJES_WS: Buenos días,
Con que esté configurado en una de las entidades es suficiente, a la hora de descargar los fichajes a... Javier Alía Álvarez
07:19 B2) CONTROL_HORARIO #170631 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN SERVICIO ATM_FICHAJES_WS: Buenos días, tenemos configuradas tres entidades en el software de gestión de fichajes/nóminas:
atmNomi_Leioa_Eusk... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170344: DATOS TOTALES PADRON IAE: Hola Carlos, mira yo lo he sacado desde aquí, en Directorio de padrones lo seleccionas, da a ver registros del padrón... Elena Baeza
13:22 B) ATMNOMINET #170706 (RESUELTA): CONTRATOS: USUARIO LLAMA PORQUE TIENE QUE REALIZAR UN CONTRATO A UN DOCENTE POR 5 DÍAS ALTERNOS, DONDE GANA 120 EUROS DIARIOS IN... CARMEN MORALES - DPTO. RRHH
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170698: NIF: Buenos días,
se ha modificado el nif del contribuyente.
Gracias y un saludo. Sandra Garrido
12:48 P) GIT_WEB #170698 (RESUELTA): NIF: Buenos días, el contribuyente MOSCOL MONTAÑO LUIS ARTURO, se le grabó un NIF en su día erróneo que es el : P12263083.... RICARDO FRANCO EXPOSITO
13:20 A) ATMCONTANET #170748 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): SOLICITUD INFORMACION MODULO CONTROL INTERNO - AUDITORIA: Nos ha llamado Alberto (interventor) porque necesita que le indiquemos cómo obtener una información que precisa del m... SERGIO ORTIZ AGUILAR
13:19 P) GIT_WEB #170704 (RESUELTA): DESARROLLO DE LA ORDENANZA 5.0.0 EPIGRAFE 3.2.B: Por algún motivo a día de hoy 24 de abril no funcionan las liquidaciones de puestos en otros periodos fuera de la fer... JUAN ANTONIO MARTINEZ SALMERON
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170407: ERROR EN CODIGO DE EMISORA EN DOCUMENTOS DE PAGO: pero en el duplicado de la deuda no nos deja corregir el importe de lo que tienen que pagar porque no se aplica el de... M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
13:15 E) ATMPMH INCIDENCIA #170663: NO PUEDO FIRMAR LOS CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO: Buenos días,
nos comentan que el problema ya debe estar resuelto, por favor, prueba a ver si ya puedes enviar los d... Alejandra López
10:30 E) ATMPMH #170663 (RESUELTA): NO PUEDO FIRMAR LOS CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO: NO PUEDO FIRMAR LOS CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO. CUANDO LOS ENVIO A GERES PARA SU FIRMA APARECE EL SIGUIENTE ERRO... VICENTA ALARCON
13:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #170274: INCIDENCIA CON CERTIFICADOS DE CAMERFIRMA CRYPTQUERYOBJECT ERROR #-2146885623.: Buenos días Luz,
¿se solucionó este problema al final en tu puesto de trabajo de Villanueva de la Cañada?. Nos que... Iñigo Puentes Sanchez
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170691: RECIBOS IBI: Buenos días,
para poder sacar un recibo con el valor catastral de este año tienen que generar el padrón,
ya... Rebeca González
12:35 P) GIT_WEB #170691 (RESUELTA): RECIBOS IBI: Buenos días,
En los recibos que imprimimos del IBI no aparecen los valores catastrales. ¿Nos podéis indicar desde dó... NURIA HERNANDO
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170557: CONTRIBUYENTE NO ASIGNADO: Buenas tardes
El problema es q al poner el NIE en gestion de deudas no aparece el
vehiculo con la matricula que os ... MAITE GARCIA BRACERO
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170557: CONTRIBUYENTE NO ASIGNADO: Hola buenos días, podría especificar más ¿Cuál es el problema? ¿Qué necesita realmente?
Un saludo. Patricia Merino
13:00 B) ATMNOMINET #170711 (RESUELTA): ERROR EN SS CON GC: Error en GC de trabajador, tenía comunicado el GC 10 en la SS y en la aplicación tiene un 4.
Se comprueba que se env... AYUNTAMIENTO DE YAIZA
12:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #169604: FICHEROS EJECUTIVA: Buenos días
Como podéis observar, nos han cambiado el servidor de correo, por lo que no puedo contestar directamente... GOYO VEGA CUESTA
12:57 B) ATMNOMINET #170700 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO A NÓMMINAS: ![](clipboard-202404241258-hqvzc.png)
![](clipboard-202404241258-v5vmb.png)
![](clipboard-202404241259-dttpu.... MILAGROS (INTERVENTORA)
12:56 D) ATMGTNET #170703 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... INMA BUGARIN MORIÑA
12:56 P) GIT_WEB #170699 (RESUELTA): CONSULTA SEP 1 PLAZO CON BONIFICACION 5% COBRADOS: Buenas tardes,
Queríamos hacer una consulta con respecto a los SEP de 1 plazo que llevan una bonificación del 5% ... INMA BUGARIN MORIÑA
12:56 B) ATMNOMINET #170702 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: No suman el importe de complemento destino de un trabajador dentro de resumen por aplicaciones dentro del mismo lista... BELEN TORRES JIMENEZ
12:53 C) ATMGERES #170701 (RESUELTA): INCIDENCIA A LA HORA DE MANDAR A CONFORMAR UNA FACTURA, LA RUTA DE ACCESO NO TIENE UN FORMATO VALIDO: CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene una factura que a la hora de mandar a Conformar da el siguiente error y no ... ALICIA OVIEDO OVIEDO
12:48 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #170697: PROBLEMAS CON REGISTRO AUTOMATICO VS. FIRMA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 170697 h... Jon Sandes
12:45 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #170697 (RESUELTA): PROBLEMAS CON REGISTRO AUTOMATICO VS. FIRMA: Llama la usuaria porque ha realizado un registro de salida por error intentando tramitar una firma. MONICA HERNANDEZ PIQUERAS
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170549: MOVIMIENTOS DE TRAFICO SIN INCORPORAR: Buenos días Alba, cuando haces una incorporación masiva de movimientos, hay un check que te permite incorporar ese ti... Cristina Salmeron
12:43 Q) ERRORES APLICACIONES #170695 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: No se puede acceder a alguna de las bases de datos del fichero de configuración (En concreto a Base de Datos ATM CONT... CARLOS GUTIERREZ PRIETO
12:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #170625: MARBELLA - NUEVO CAMPO DE BÚSQUEDA EN DEUDAS: Yo me encargo de ello Cristina, no te preocupes.. Pilar Zarza Penas
12:38 H) SERVICIOS RECAUDACION #170693 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00843 - AYUNTAMIENTO DE AJOFRÍN - ATMGM/2024/00745: Cliente: AYUNTAMIENTO DE AJOFRÍN Fecha de envío: 24/04/2024 12:38:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/00745
Objeto:... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:37 E) ATMPMH #170692 (RESUELTA): DAR DE BAJA A UN HABITANTE Y HACER VARIOS MOVIMIENTOS: DAR DE BAJA A UN HABITANTE Y HACER VARIOS MOVIMIENTOS AYUNTAMIENTO DE ANTIGUA
12:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170449: COBRO EN EJECUTIVA RECARGO 5%: Buenos días Paco, estoy intentando comunicarme contigo telefónicamente pero no debe funcionar correctamente el teléfo... Patricia Merino
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170449: COBRO EN EJECUTIVA RECARGO 5%: Buenos días Paco, disculpa si ayer te pude crear dudas.
Respecto a " ¿tengo que hacer un cobro por cada recibo?" No... Patricia Merino
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170683: FIRMA: Buenos días,
ya hemos eliminado el pie de página que nos indican,
cuando puedan comprueben que no les sale.
... Rebeca González
12:12 P) GIT_WEB #170683 (RESUELTA): FIRMA: NECESITAMOS QUE EN LA PLANTILLA JUSTIFICANTE DE PAGO, IMPRESA DESDE GESTION DE COBROS, NO APAREZCA EN EL PIE DE PAGIN... MARGA CARRILLO ESTEVEZ
12:31 A) ATMCONTANET #170690 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS ESTABILIDAD PPTARIA DE FICHEROS TRIMESTRALES ESTHER LOPEZ
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170493: ERROR REMESA TEATRO: gracias ROSA VILLAVERDE
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170493: ERROR REMESA TEATRO: Buenos días,
Ya esta solucionado, borrad el padrón que habéis generado y volved a hacerlo.
Cualquier problema ... Alberto Borja Tenorio
10:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170493: ERROR REMESA TEATRO: si, he hecho todos los cambios que habia para el mes de marzo, a ver si podeis arreglarlo sin tener que migrar de nue... ROSA VILLAVERDE
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170493: ERROR REMESA TEATRO: Buenos días,
Investigándolo hemos podido ver que ha sido debido en un fallo en la nueva migración con las tarifas.... Alberto Borja Tenorio
10:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170493: ERROR REMESA TEATRO: Buenos días,,
ya he generado la remesa y me salen 47 alumnos con cuota cero, revisadlo por favor.
Gracias, Rosa. ROSA VILLAVERDE
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170343: PROBLEMAS CONEXION SIGEM - REGISTRO SALIDA: Buenos días, Parece que la remesa 423 no estaba configurada para registrar de salida aunque sí que se ha registrado d... Elena Baeza
12:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #166661: BOFINIFICACIÓN AUTOLIQUIDACIÓN: Buenos días,
Ya está configurada en la carpeta tributaria la opción para el contribuyente de poder elegir la bonif... Cintia Del Sol Salas
12:18 D) ATMGTNET #170686 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MAITE GARCIA BRACERO
12:14 E) ATMPMH #170684 (RESUELTA): ERROR RENOVACION EXTRANJEROS: ERROR RENOVACION EXTRANJEROS NURIA COLINAS PINILLOS
12:12 D) ATMGTNET #170685 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MARGA CARRILLO ESTEVEZ
11:46 C) ATMGERES #170694 (EN DESARROLLO): LA DESCRIPCION DEL EXPEDIENTE EN ATMCONTA NO SE VUELVA EN ATMGERES: CENTRALITA. Llama la usuaria Eva porque se está dando cuenta de unos días a esta parte que no se vuelcan los datos co... EVA MARIA BERZOSA GARRIDO
11:43 B2) CONTROL_HORARIO #170680 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FALLO EN CONTROL DE HORARIO SE BORRAN LOS FICHAJES CUANDO SE INTENTAN JUSTIFICAR: Buenos días, en el día de hoy estamos observando que al intentar modificar cualquier fichaje, éste inmediatamente se ... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170636: IMPUESTO DE PLUSVALÍA: Muchas gracias, solucionado ESTER FERNANDEZ LUENGO
09:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170636: IMPUESTO DE PLUSVALÍA: Buenos días,
Podéis cambiarlo vosotros fácilmente desde el botón GT -> Plusvalías -> Tarifas -> Gestión tarifas. U... Alberto Borja Tenorio
08:45 P) GIT_WEB #170636 (RESUELTA): IMPUESTO DE PLUSVALÍA: Buenos días, escribimos con el fin solicitar que los coeficientes del Impuesto de incremento de valor de terrenos de ... ESTER FERNANDEZ LUENGO
11:32 A) ATMCONTANET #170689 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA VNCULACION DE UNA PARTIDA DE CONTABLIZACION AUTOMATICA DE NOMINAS FERNANDO ORTIZ ARNAIZ
11:27 P) GIT_WEB CONSULTA #170588: REMESA NOTIFICACIONES Nº 1400: Hola Clara, te mando lo que se le puso en una incidencia a tu compañero Javier. Cuando vayas a imprimir una remesa ti... Pilar Zarza Penas
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170417: ALTA VEHICULO: Buenos días
El vehículo es:
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: miércoles, 2... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170417: ALTA VEHICULO: Buenos días,
Por favor facilítenos los datos del vehículo, incluida la matricula y os vamos diciendo como podéis h... Pilar Zarza Penas
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167668: OMISION DEL DOMICILIO TRIBUTARIO EN EL CUERPO DE ALGUNOS RECIBOS DE BASURAS DOMICILIADAS: Buenos días M Carmen, cuando puedas comprobarlo en el próximo padrón, pones un ticket nuevo haciendo referencia a est... Cristina Salmeron
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167668: OMISION DEL DOMICILIO TRIBUTARIO EN EL CUERPO DE ALGUNOS RECIBOS DE BASURAS DOMICILIADAS: Buenos días,
Siguiendo vuestras instrucciones, he confeccionado un nuevo fichero de Caixa del cargo de la Tasa de ... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
11:19 C3) ATMSEDE CONSULTA #170603: NO PODER ACCEDER A DOCUMENTACION DE SEDE: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 170603 h... Iñigo Puentes Sanchez
09:33 C3) ATMSEDE CONSULTA #170603: NO PODER ACCEDER A DOCUMENTACION DE SEDE: Estimada clienta,
Hemos intentado ponernos en contacto con usted un par de veces, pero no hemos tenido suerte. Si ... Iñigo Puentes Sanchez
11:18 C) ATMGERES CONSULTA #170573: ADQUISICIÓN DE CERTIFICADO DE SEDE Y CERTIFICADO DE SELLO A TRAVÉS DE LA FABRICA NACIONAL DE MONEDA Y TIMBRE: Hola
El certificado de sede, les puede ser valido si quieren cambiar la url actual https://sedenavalafuente.eadmi... José Manuel Lamas Martin
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170649: ERROR AL SACAR LA SITUACION TRIBUTARIA DESDE GESTION DE CENSO.: Podemos esperar a mañana. No hay problema. Francisco Huertes
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170649: ERROR AL SACAR LA SITUACION TRIBUTARIA DESDE GESTION DE CENSO.: Hola Francisco, ¿podéis esperar a mañana para realizar es operación? Miguel Angel García
09:46 P) GIT_WEB #170649 (RESUELTA): ERROR AL SACAR LA SITUACION TRIBUTARIA DESDE GESTION DE CENSO.: ERROR AL SACAR LA SITUACION TRIBUTARIA DESDE GESTION DE CENSO. Pulsando el botón de situación tributaria, nos lleva a... FRANCISCO HUERTES
11:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170358: AYUNTAMIENTO DE GUADARRAMA - ERROR ESFUERZO FISCAL 2022: Buenos días una vez revisados los datos aportados vemos lo siguiente:
Con respecto a las Advertencias
* En el eje... Alvaro Fernández Gutierrez
11:09 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #170673 (RESUELTA): FACTURAS REGISTRADAS MANUALMENTE NO HAN PASADO A CONTABILIDAD: Llama la usuaria porque han realizado dos registros de facturas manualmente en EADMIN y no aparecen por ningun lado e... INES FERNANDEZ
11:07 A) ATMCONTANET #170676 (RESUELTA): ACTIVACIÓN OPCIÓN GENERACIÓN FICHERO XML LIQUIDACIÓN DEL PRESUPUESTO: Conexión con secretario de la Mancomunidad, activar opción de generar fichero XML Liquidación del presupuesto pues ... FERNANDO FERNANDO
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170315: VEHÍCULO - ERROR PADRÓN: Buenos días, si varía al cambiar el modelo el importe, deberías proponer de baja el recibo como dices y modificarlo e... Elena Baeza
11:02 C) CONTABILIDAD #170674 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00865 - AYUNTAMIENTO DE AJOFRÍN - ATMGM/2024/00767: Cliente: AYUNTAMIENTO DE AJOFRÍN Fecha de envío: 24/04/2024 11:02:14
Nº de expediente: ATMGM/2024/00767
Objeto:... CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:01 A) ATMCONTANET #170671 (EN CURSO): INCORPORAR DE FORMA AUTOMÁTICA EL ACTA DE CONFORMIDAD DE LAS FACTURAS EN EL APARTADO DE "GESTIÓN DE DOCUMENTOS" CORRESPONDIENTE A LA CITADA FACTURA: Buenos días.
Como hemos comentado en anteriores ocasiones, es una ardua tarea tener que adjunta de forma manual toda... CARMEN SANCHEZ ROMERO
10:56 D2 ) ATMMULTAS #170670 (RESUELTA): ERROR EN PUBLICACION BOE: LAS NOTIFICACION DE REQUERMIENTO DE IDENTIFICACION DEL CONDUCTOR NO ME LOS PUBLICA EN EL BOE.
PERO NO NOS DA NINGU... OFICINA DE RECAUDACIÓN
10:52 B) ATMNOMINET #170672 (RESUELTA): ISPAS: Dudas sobre como generar los ficheros ISPA NATI PERSONAL
10:50 A) ATMCONTANET #170677 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION DE FACTURA - NO APARECIA LA APLICACION PPTARIA CONCHI LÓPEZ
10:49 A) ATMCONTANET #170668 (RESUELTA): CONFIGURAR EL SOFTWARE ATM PARA LAS COPIAS DE SEGURIDAD: Buenos días, queremos habilitar las copias de seguridad desde el propio Software ATM Contanet y ATM Gestión Tributari... JOSE RODRIGUEZ
10:44 C) ATMGERES INCIDENCIA #169809: INCIDENCIA CONEXION ATMCONTA A ATMGERES: Hola
Despues de la reinstalacion y el volcado de los documentos
Se comprueba con el secretario qye ya funciona
... José Manuel Lamas Martin
10:43 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #170596: SALDO MEDICO.: Buenos días,
Hemos modificado el fichaje para que conste el tiempo trabajado, si tienen algún problema pónganse en... Javier Alía Álvarez
10:41 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #170534: INCIDENCIA CÓDIGO DE BARRAS: Buenos días,
También hemos tenido problemas con la notificación 44 de la remesa 176 ya que no se lee el código, aun... LUCIA HERNÁNDEZ
10:39 I) CLOUD #170665 (DESCARTADO): CONTRASEÑA BLOQUEADA: CLOU\CADALSO.VIDRIOS4 GEMMA MORENO VILLARÍN
10:39 A) ATMCONTANET #170667 (RESUELTA): 2023 FRA EN FASE P Y ABONO DE ESTA FRA EN 2024: Rectificación en disminución de la P de cerrados y anulación de la fra desde el 2024 ENCARNACIÓN MANZANARES
10:37 B) ATMNOMINET #170666 (RESUELTA): CONSULTA IRPF: Consulta IRPF de 2023, hacienda le solicita que modifique un trabajador del 2º trimestre del 2023 para que vuelva a e... MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170467: ERROR EN LA MIGRACION: ok, cerrar incidencia, he aplicado el pendiente de aplicar ANGELA MUÑOZ
10:31 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #170494: FALLO PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días nuevamente, a estas horas se ha vuelto a caer y no se puede
fichar. Lleva desde las 10.15h según nos inf... FICHAJES- SILVIA NARROS
10:13 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #170494: FALLO PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días, se informa que en el día de hoy, 24 de abril, se ha vuelto
a caer el portal y el personal del ayuntamie... FICHAJES- SILVIA NARROS
10:31 A) ATMCONTANET #170664 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS SOBRE INGRESOS 2023: Varias consultas sobre ingresos 2023
Petición de presupuesto para el cierre, le indico como hacerlo. JUAN JOSÉ SAEZ
10:26 Q) ERRORES APLICACIONES #170662 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... SOFÍA GONZALEZ RUIZ
10:25 I) CLOUD INCIDENCIA #170632: ERROR AL SUBIR UN DOCUMENTO, SIN ESPACIO EN DISCO: Buenas.
NO RESUELTA.
Ahora da este error:
NO se pudo realizar el envío. Disculpe molestias y contacte
con A... VICTOR CABRERIZO
10:20 I) CLOUD INCIDENCIA #170632: ERROR AL SUBIR UN DOCUMENTO, SIN ESPACIO EN DISCO: Buenos días Víctor,
Probad de nuevo, que ya os debería dejar sin problemas me dicen desde Sistemas.
Disculpad l... Iñigo Puentes Sanchez
07:36 I) CLOUD #170632 (RESUELTA): ERROR AL SUBIR UN DOCUMENTO, SIN ESPACIO EN DISCO: Buenos días.
Ayer al usuario cloud\guadalix9
Al enviar un documento contable de la conta a GERES sale este men... VICTOR CABRERIZO
10:12 A) ATMCONTANET #170661 (RESUELTA): (A LA ATENCIÓN DE TAMARA) LISTADOS DE RECTIFICACIÓN EN AUMENTO DE DERECHOS DE EJERCICIOS ANTERIORES CPID Y CPIR: Bueno días,
Acabo de contabilizar en el programa de contabilidad la factura de ingresos de fraccionados nº 15 (adju... ANA LIBERAL
10:10 B) ATMNOMINET #170659 (EN CURSO): CALCULO MODELO 111: Buenos Dias:
Hoy hemos recibido una notificacion de aeat con una liquidación provisional en la cual me informa que... SARA GOMEZ
10:05 C3) ATMSEDE #170658 (DESCARTADO): ACCESO AL PORTAL DE SOPORTE.: Buenos días, es posible que nos facilitéis la url, usuario y password del portal de ticketing de ATM?. Necesitamos qu... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
10:05 C) ATMGERES #170657 (RESUELTA): NO HACE CORRECTAMENTE EL REGISTRO POR SIR: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede realizar un registro por ORVE. Me conecto con ella para que reproduzca e... ROSA MARIA CABIDO NOVOA
10:02 A) ATMCONTANET #170669 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA INGRESO DE CERRADOS CON IVA PILAR HERRANZ
10:00 P) GIT_WEB #170654 (RESUELTA): SOLICITUD DE CREACIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO: Solicitamos la creación de una cuenta de correo electrónico que se llame registro@batres.es MIGUEL ANGEL LOZANO RAMOS
10:00 C) ATMGERES CONSULTA #170642: PROBLEMA DE CUADRO DE CONEXION EN GERES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 170642 h... Iñigo Puentes Sanchez
09:20 C) ATMGERES #170642 (RESUELTA): PROBLEMA DE CUADRO DE CONEXION EN GERES: Buenos días.
Al entrar a la aplicación de ATMGeres aparece un cuadro en el que dice que hay mas de una conexión disp... IVAN MORENO VAZQUEZ
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170434: INCIDENCIA AL GENERAR PADRON BICES: Buenos días,
Ya debería estar solucionado, probad nuevamente y cualquier incidencia nos hacednos saber.
Muchas ... Alberto Borja Tenorio
10:00 A) ATMCONTANET #170655 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURAS PMP ELENA (HIRUELA)
09:54 C) ATMGERES #170651 (RESUELTA): SIGUE CON MISMO ERROR DE SEDE DE AYER: CENTRALITA. Llama la usuaria porque el administrado de ayer le ha vuelto a llamar y se sigue quejando. Sigue sin mand... VIRGINIA SANZ GONZALEZ
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170522: ERROR TIT IBI: Buenos días, mi incidencia es del recibo del 2024, no del 2023.
Saludos
El 24/04/2024 a las 9:33, soporte@atm-maggi... DOLORES MUÑOZ
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170522: ERROR TIT IBI: Buenos días Dolores, hemos procedido a consultar la información en la cinta padrón 2023 que envía Catastro. Una vez c... Javier Martinez
09:44 C) ATMGERES #170650 (RESUELTA): NO ENCUENTRA FACTURA EN CONTA QUE SI EXISTE EN GERES: CENTRALITA. Llama la usuaria porque sigue teniendo problemas con facturas. Me conecto con ella y vemos la casuística ... ALICIA OVIEDO OVIEDO
09:42 B) ATMNOMINET #170648 (RESUELTA): ISPA, FICHEROS DE CÁLCULO: Usuario necesita asistencia para generar ISPA, por otro lado, se aplican ficheros de cálculo MARIA ISABEL MARUGAN GARCIA
09:40 D) ATMGTNET #170647 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE SABIÑANIGO: Buenos días, tenemos varios problemas del programa ATMGTNet Gestión Tributaria y Recaudación
1º Hemos actualizado ... MARIA JESÚS SALCEDO
09:33 D) ATMGTNET #170646 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... DOLORES MUÑOZ
09:32 B) ATMNOMINET #170681 (RESUELTA): ERROR EN SEGUROS SOCIALES: Error en trabajadores que pasan de interinos a nuevo ingreso
trabajdores inexistentes en CCC
Bases inferiores al m... AYUNTAMIENTO DE MONFORTE DE CID
09:30 B) ATMNOMINET #170656 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: No terminan de solucionarles una incidencia puesta en CASIA, Tienen el alta y baja de una trabajadora, realizada en p... ISABEL PLANAS LARA
09:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #170243: AL RELACIONAR EXPEDIENTES SOLO ME LO MUESTRA EN UNA DIRECCIÓN: Buenas dias
Desde desarrollo comentan que lo tienen en cuenta para futuras versiones pero de momento si se quiere ... Jon Sandes
09:23 A) ATMCONTANET #170782 (RESUELTA): PERFIL PONER XML LIQUIDACIÓN 2023: Perfil poner XML liquidación 2023 VIRGINIA PALAZON NAVARRO
09:22 P) GIT_WEB #170644 (EN CURSO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... PEREZ GRUESO ANA MARIA
09:20 A) ATMCONTANET #170780 (RESUELTA): PMP Y MOROSIDAD INCLUIR EN CALCULO CAPITULO 1: PMP y Morosidad incluir en calculo capitulo 1
Solo va capitulo 2 y 6 JORGE BIELSA CONDÉS
09:20 D) ATMGTNET #170643 (RESUELTA): FICHERO FASE III C63: ---------- Forwarded message ---------
De: Esther Garcia <e.garcia@ayto-arroyomolinos.org>
Date: mié, 24 abr 2024... ESTHER GARCIA
09:16 D) ATMGTNET #170641 (RESUELTA): NO PUEDO INCORPOAR NUEVES ELEMENTOS GESTION: Aunque la ordenanza está creada me dice que no se puede, no se que pasa RAQUEL CORREA
09:16 A) ATMCONTANET #170778 (RESUELTA): CERTIFICADO DE IRPF PARA DARLO A UN PROFESIONAL: Certificado de IRPF para darlo a un profesional ALICIA OVIEDO OVIEDO
09:15 A) ATMCONTANET #170777 (RESUELTA): BLOQUEAR CONTABILIZACIÓN DEL 1º TRIMESTRE 2024: Bloquear contabilización del 1º trimestre 2024 BEATRIZ TALLÓN LÓPEZ
09:13 D) ATMGTNET SOLICITUD #170516: INCORPORACIÓN DÉBITOS REMESA 4134 DE AGUA, ALCANTARILLADO Y DEPURACION 1º TRIMESTRE 2024; SEGEX 1294871H: Buenos días Toni, ya están cargados los débitos.
Un saludo Jose Luis García González
09:12 P) GIT_WEB SOLICITUD #155915: CONTACTAR CON NOSOTROS PARA COMENTAROS CUESTIONES RELATIVAS A LA ENTRADA EN VIGOR DE NUEVA ORDENANZA FISCAL REGULADORA DE LA TASA POR RECOGIDA DE BASURAS: Hola Cristina.
Necesitamos concertar una llamada contigo para aclarar dudas que nos surgen sobre el fichero cabecer... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
09:08 A) ATMCONTANET #170776 (RESUELTA): ACF 2023 FRA SIN CONTABILIZAR ASOCIADA AL ACF 202300001: Tiene la fra sin contabilizar pero en el modulo tiene pago al acreedor, justificación pero el expediente de esta just... NEREA N
09:01 B) ATMNOMINET #170638 (RESUELTA): FICHERO ISPA: Conexión con cliente, obtención fichero ISPA, información de los días totales de cargos por tramos periodo de 01/01... NATALIA PALOMARES MARCO
09:00 B) ATMNOMINET #170639 (RESUELTA): ERROR EN CONTRAT@: Sale un error de contrata CCT4213, obligatorio indicar si el contrato tiene duración igual o inferior a 90 días, marc... MARIA RODRIGUEZ TABASCO
08:57 A) ATMCONTANET #170653 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR REINTEGRO DE PAJ PARA HACERLO POR VARIOS CANALES INES FERNANDEZ
08:40 B) ATMNOMINET #170640 (RESUELTA): ISPAS: Retribución de Alcalde y concejales incorrecta, porque el ISPA hace 2 periodos por el cambio de legislatura. FRANCISCO JAVIER GÓMEZ
08:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169022: REQUISITOS TÉCNICOS ATMNOMINET CONEXIÓN REMOTA Y DESCARGA AUTOMÁTICA DE ACTUALIZACIONES: Buenos días. Querría saber en qué estado se encuentra esta incidencia.
Un saludo.
De: soporte@atm-maggioli.es <sopo... GUERRERO MENESES, HORTENSIA
08:34 D) ATMGTNET CONSULTA #170556: PROBLEMA CON ORDENANZA: Buenos dias:
Ya estoy disponible para mirarlo con vosotros,
gracias!
El mar, 23 abr 2024 a las 14:57, <soporte@atm... RAQUEL CORREA
08:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #159027: DIFERENTE % BONIFICACIÓN EN SS EMPRESARIAL EN 3 TRABAJADORES: Bunenos días,
La bonificacion de seguridad de los tres trabajadores sigue saliendo mal en los seguros sociales de ... ROBERTO COUTO GONZALEZ
08:17 A) ATMCONTANET #170637 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA LOCALIZACION Y PGO DE UNA FACTURA MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
08:14 Q) ERRORES APLICACIONES #170635 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... ANGELA MUÑOZ CAMARMAS
08:03 Q) ERRORES APLICACIONES #170634 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... JUAN ANTONIO PEREZ GARCIA
08:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170567: NOTIFICACIONES: Buenos días, ayuda en la generación de notificaciones desde el nuevo programa
Muchas gracias
La información conteni... ISABEL AMOROS
07:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169552: I.A.E. MATRICULA ANUAL DE OBLIGADOS Y EXENTOS. Y LIQUIDACIONES DE ESTE TRIBUTOS EN PROPOUESTA PENDIENTE DE APROBAR.: La propuesta está pendiente de aprobarse, por lo tanto no hemos notificado las liquidaciones.
Cambiar, por favor, la ... ALFONSO JIMÉNEZ
07:52 D2 ) ATMMULTAS #170633 (RESUELTA): PROBLEMA CON LAS NOTIFICACIONES EN NOTIFIC@: No nos manda las multas a Notific@ porque dice que no tienen el código de procedimiento y no sabemos dónde hay que po... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
07:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170495: REHABILITACIÓN DE DEUDAS: Hola,
Es exactamente eso. La ATRM incluye la deuda en una relación de bajas y con posterioridad vuelve a cargar esa d... ADELA MARTÍNEZ BERNAL

23/04/2024

19:22 F) INFAPLIC #170629 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00108 - AYUNTAMIENTO DE VALDEMORILLO - ATMGM/2024/00101: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEMORILLO Fecha de envío: 23/04/2024 19:22:14
Nº de expediente: ATMGM/2024/00101
Ob... CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170567: NOTIFICACIONES: Buenas tardes Isabel, qué necesitas exactamente?? Cristina Salmeron
12:50 P) GIT_WEB #170567 (RESUELTA): NOTIFICACIONES: Buenos días, necesito ayuda con las notificaciones de Diligencia embargo AEAT
MUCHAS GRACIAS ISABEL AMOROS
19:03 A) ATMCONTANET #170628 (RESUELTA): FACTURA: Factura. Ha contabilizado una factura pero no se ha actualizado la fase, ha dado un error. Me conecto, limpiamos el e... INES FERNANDEZ
19:02 A) ATMCONTANET #170627 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Arreglar errores cierre. Subvenciones revisar subv. Que esté todo bien aplicado, que estén todos los reintegr... EDITH GONZALEZ
19:01 P) GIT_WEB #170625 (RESUELTA): MARBELLA - NUEVO CAMPO DE BÚSQUEDA EN DEUDAS: Buenos días, nos ha llegado un email de Marbella que nos pide lo siguiente, no sé si es posible.
Hola Cristina, po... CRISTINA SALMERÓN
19:01 A) ATMCONTANET #170626 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Formalización descuadrada. La han dicho que grabe un ingreso pero sabe que el gasto está mal aplicado en form... CONSUELO BLANCO
19:00 A) ATMCONTANET #170624 (RESUELTA): REMANENTE 2024: Remanente 2024. Sale todo en negativo, eso es porque no tienen la apertura definitiva y no tienen los saldos iniciales. PALOMA HERNANDEZ GARCIA
18:59 A) ATMCONTANET #170622 (RESUELTA): REMANENTE: Remanente. Dudas sobre la asociación de remanentes al contabilizar operaciones.
Al reconstruir error en ingresos. BEATRIZ RUEDA RUESCA
18:59 A) ATMCONTANET #170621 (RESUELTA): INGRESOS. FICHERO INGRESOS: Ingresos. Fichero ingresos. Tiene errores y no sabe de qué son ni como arreglarlos. Me conecto, revisamos algunos y l... CARLOS G
18:56 B) ASISTENCIA #170623 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00856 - AYUNTAMIENTO DE CARRIÓN DE LOS CONDES - ATMGM/2024/00760: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CARRIÓN DE LOS CONDES Fecha de envío: 23/04/2024 18:56:50
Nº de expediente: ATMGM/2024/00... CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169552: I.A.E. MATRICULA ANUAL DE OBLIGADOS Y EXENTOS. Y LIQUIDACIONES DE ESTE TRIBUTOS EN PROPOUESTA PENDIENTE DE APROBAR.: Buenas tardes Alfonso, disculpa, pero he tenido que investigar con los compañeros, por eso he tardado un poco en cont... Cristina Salmeron
17:52 A) ATMCONTANET #170620 (RESUELTA): PEDRO MUÑOZ - SOBRE CIERRE 2023 GFA: En relación al chequeo previo al cierre del ejercicio 2023 hay que revisar los siguientes proyectos - Mail a Interven... ANTONIO CRESPO GONZALEZ
17:03 A) ATMCONTANET #170619 (RESUELTA): CONEXIÓN CIERRE 2023: Me da conexión para empezar con el cierre 2023. MARÍA RODRIGUEZ TABASCO
17:02 A) ATMCONTANET #170618 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN 2023: Le faltan equivalencias, las pone y genera el fichero.
Información para los formularios F.1.1.9 y F 1.1.10 MERCEDES ALVAREZ
17:00 A) ATMCONTANET #170617 (RESUELTA): SACAR RESUNTIVOS DE INGRESOS DEL 2022 PARA PREPARAR RECTIFICACIONES DE SALDOS: Sacar resuntivos de ingresos del 2022 para preparar rectificaciones de saldos, ya que los derechos ptes de cobro son ... ANA PARRA MENDOZA
16:35 A) ATMCONTANET #170616 (RESUELTA): EXPEDIENTES DE INGRESOS DE CERRADOS: Obtención del pendiente de cobro de ejercicios cerrados con los siguientes campos: expediente, año, partida, importe,... BEATRIZ RUEDA RUESCA
15:40 D) ATMGTNET #170581 (RESUELTA): BENEFICIOS FISCALES: Buenos días Eva, ya puedes hacer la consulta otra vez, está corregido ya.
Un saludo EVA .
15:28 C) ATMGERES INCIDENCIA #170197: DETECTADO APERTURA DE EXPEDIENTES QUE ESTABAN CERRADOS.: Buenas tardes Iñigo,
Agradezco enormemente tu atención, interés, y la de los informáticos, por haber atendido la ... MERCEDES LLANOS VALLEJO
14:23 C) ATMGERES INCIDENCIA #170197: DETECTADO APERTURA DE EXPEDIENTES QUE ESTABAN CERRADOS.: Buenas tardes Mercedes,
Soy Íñigo, desde el departamento de Desarrollo de ATM, y que conste, haciéndote un favor e... Iñigo Puentes Sanchez
15:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170493: ERROR REMESA TEATRO: Buenas tardes,
la incidencia se ha solventado, puede volver a generar el padrón mensual de teatro.
Gracias y un... Sandra Garrido
08:08 P) GIT_WEB #170493 (RESUELTA): ERROR REMESA TEATRO: adjunto pantallazo remesa teatro mensual ROSA VILLAVERDE
15:11 B) ATMNOMINET #170615 (RESUELTA): INCIDENCIAS ISPA, IRPF, POLICIAS: No se genera el archivo para exportar en CSV, El programa calcula todo el personal, pero no lo importa a excel o CSV.... ANGELA GIL
15:02 D) ATMGTNET #170515 (RESUELTA): DATOS AGENTES Y INCIDENCIA EN CONSULTAS MULTAS: Buenos días Pepe,
Me piden desde policía los datos del mes de marzo de 2024.
Te paso un fichero anterior por si te... BEATRIZ LOPEZ
14:59 A) ATMCONTANET #170614 (RESUELTA): BASE DATOS: NOEMI - Pido conexión para subir una base de datos para tutoria. AYUNTAMIENTO DE FRESNEDILLAS DE LA OLIVA
14:58 D2 ) ATMMULTAS #170612 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN CON PROGRAMA RECAUDACIÓN: Denuncia cargada en el programa de multas que se pagó con C60 y no aparece en recaudación
Datos denuncia boletín 21580 MERCEDES HENRÍQUEZ RODRÍGUEZ
14:58 A) ATMCONTANET #170613 (RESUELTA): GFA: CARLOS - cambiar aplicación de ingresos en definicion de proyecto y en el expt. 1/2024..6 AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
14:57 D) ATMGTNET CONSULTA #170556: PROBLEMA CON ORDENANZA: Buenos días Raquel, mañana te llamo para ver el problema.
Un saludo Jose Luis García González
11:55 D) ATMGTNET #170556 (RESUELTA): PROBLEMA CON ORDENANZA: intento dar de alta elementos y me dice que no tengo la ordenanza creada... RAQUEL CORREA
14:57 A) ATMCONTANET #170611 (RESUELTA): FICHERO XML LIQUIDACION 2023: NOELIA - Generar fichero XML Liquidación 2023 MANCOMUNIDAD CENTRO SUR FUERTEVENTURA
14:55 A) ATMCONTANET #170610 (RESUELTA): DUDAS 2024: VICKY- Varias dudas sobre la grabación del 2024 - Sacar listado de apuntes de una aplicación de gastos. AYUNTAMIENTO DE MONTEJO DE LA SIERRA
14:53 A) ATMCONTANET #170609 (RESUELTA): VARIAS DUDAS: SONIA - Generar fichero XML liquidacion 2023 - Saldo de la cuenta 413 - Modifc. credito por incorporacion de remante ... MANCOMUNIDAD DEL SUR
14:52 B) ATMNOMINET #170608 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: cliente solicita asistencia porque no le figuran los ficheros para aplicar, se revisa y los cálculos que ha solicitad... EMILIO RODRIGUEZ CLARAMBO
14:51 A) ATMCONTANET #170607 (RESUELTA): NO CONECTA BASE DATOS: JOSE - No conecta con la base de datos. Revisar su servidor AYUNTAMIENTO DE TIJARAFE
14:50 A) ATMCONTANET #170606 (RESUELTA): FACT. CON INCIDENCIA: MARTIN - Factura con incidencia AYUNTAMIENTO DE PEGALAJAR
14:49 A) ATMCONTANET #170605 (RESUELTA): ASOCIAR FACT. A EXPT.: CARLOS - Asociar expt. en fase RC a factura AYUNTAMIENTO DE COLLADO-MEDIANO
14:48 A) ATMCONTANET #170604 (RESUELTA): FIANZAS: SUSANA - Modulo de fianzas SUSANA DEL MORAL
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170449: COBRO EN EJECUTIVA RECARGO 5%: Buenas tardes.
Pero se supone que la aplicación tiene que calcular automáticamente
el recargo ejecutivo, ¿no?... PACO MERINO
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170449: COBRO EN EJECUTIVA RECARGO 5%: Buenos días.
Según me comentan, ¿el recargo extemporáneo no lo hace
automáticamente la aplicación?, ¿tenemos ... PACO MERINO
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170449: COBRO EN EJECUTIVA RECARGO 5%: Buenos días Paco,
Para modificar el recargo en el mismo recibo sin hacer una carta de pago nueva, debe de entrar en... Patricia Merino
14:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #170570: NOTIFICACIONES PRESUPUESTO: Buenos días Sara, enviar presupuesto para imprimir notificaciones providencia apremio 7.592 y diligencia embargo 2.98... Jose Luis García González
12:58 P) GIT_WEB #170570 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NOTIFICACIONES PRESUPUESTO: Buenos días, necesitamos presupuesto para realizar notificaciones providencia apremio 7.592 y diligencia embargo 2.98... ISABEL AMOROS
14:38 B) ATMNOMINET #170601 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DESPIDO OBJETIVO: Tras proceso de estabilización y consolidación de personal laboral indefinido a fijo, tenemos que tramitar un despido... ERNESTO RIVAS DE MIGUEL
14:34 C3) ATMSEDE #170603 (RESUELTA): NO PODER ACCEDER A DOCUMENTACION DE SEDE: Buenos días soy Mª José del Ayuntamiento de Malagón, me han llamado
varias suministradoras a las que les he estoy e... MARIA JOSE BARRERO CAMARGO
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170568: CARTA DE PAGO DE LA TASA DE BASURA 2023: Buenos días,
Es que por VISIONA no se tienen que hacer esas gestiones, sino desde GT O RE, visiona es una herramie... Tamara Molina
12:47 P) GIT_WEB #170568 (RESUELTA): CARTA DE PAGO DE LA TASA DE BASURA 2023: Buenos días,
El siguiente correo es por error a la hora de sacar una carta de pago desde
*VISIONA*
El caso que nos... CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170467: ERROR EN LA MIGRACION: Buenos días,
Una vez revisado los datos que había antes en la migración y es lo siguiente:
Esta deuda tiene los... Tamara Molina
14:30 D) ATMGTNET #170599 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... INFORMACION 1
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170220: CONSULTA: Buenos días J. Pedro, he puesto la fecha de presenta alegaciones y cambiado el estado de pagada a pendiente de pago.
... Jose Luis García González
14:25 P) GIT_WEB #170597 (RESUELTA): INFORMES DEUDA PENDIENTE CON IMPORTES ERRONEOS: Buenos días:
Me solicita un contribuyente detalle de recibos incluidos y abonados en
un servicio especial de pag... INFORMACION 1
14:22 G) GALILEO #170598 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00819 - AYUNTAMIENTO DE ALAJERÓ - ATMGM/2024/00722: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALAJERÓ Fecha de envío: 23/04/2024 14:22:44
Nº de expediente: ATMGM/2024/00722
Objeto:... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:22 B1) PORTAL_EMPLEADO #170596 (RESUELTA): SALDO MEDICO.: El fichaje del día 22 de abril de esta trabajadora, no suma el tiempo que ficha como Salida medico con retorno, y con... ALMUDENA DE BENITO GONZALEZ
14:20 A) ATMCONTANET #170595 (RESUELTA): SOPORTE TECNICO ATM-CONTA: NECESITO QUE PERSONAL DE VUESTRA ENTRIDAD SE PONGA EN CONTACTO CON NOSOTRO, PUESTO QUE ES NECESARIO ABORDAR LA CONTAB... MARIA ISABEL BALLESTEROS RODRIGUEZ
14:15 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #170534: INCIDENCIA CÓDIGO DE BARRAS: Buenos días Lucía, solo tiene problemas la notificación 75 de la remesa 177, hemos probado con más notificaciones y s... Jose Luis García González
10:17 D2 ) ATMMULTAS #170534 (RESUELTA): INCIDENCIA CÓDIGO DE BARRAS: Buenos días,
Hemos detectado que los códigos de barras de algunas las notificaciones no se puede tramitar por Corre... LUCIA HERNÁNDEZ
14:14 P) GIT_WEB SOLICITUD #170590: GRIÑON PERMISOS APLICACIÓN: Gracias! AZAHARA MAYORAL
14:07 P) GIT_WEB SOLICITUD #170590: GRIÑON PERMISOS APLICACIÓN: Hola Azahara,
ya tienes permiso.
Gracias y un saludo. Sandra Garrido
13:47 P) GIT_WEB #170590 (RESUELTA): GRIÑON PERMISOS APLICACIÓN: Buenos días,
Necesito permiso en Griñón dentro de Facturación clientes tanto para generar una factura como para im... AZAHARA MAYORAL
14:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170563: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Se han realizado algunas comprobaciones, por favor confírmenos si persiste el error.
Gracias Pilar Zarza Penas
12:23 P) GIT_WEB #170563 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
TypeError: d.p is undefined
**Descri... PEREZ GRUESO ANA MARIA
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170404: AYTO. TORDESILLAS - ERROR EN LOS ENLACES DE LAS ORDENANZAS DE TASAS: Hola, las he revisado y no están bien. Tened cuidado con los ficheros, porque engaña el nombre, hay que leer el pdf p... PABLO CAMPOS
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170404: AYTO. TORDESILLAS - ERROR EN LOS ENLACES DE LAS ORDENANZAS DE TASAS: Buenos días.
ya hemos realizado el cambio de todas las ordenanzas de las tasas indicadas, por favor revísalo y... Ana Belén Rodríguez Pajero
13:52 P) GIT_WEB SOLICITUD #169665: PORTAL TRIBUTARIO - AUTOLIQUIDACIÓN TASA UNIVERSIDAD POPULAR (CURSOS ANUALES CON MENSUALIDAD): Todo correcto.
Muchas gracias y perdón por las molestias. ESTER FERNANDEZ LUENGO
13:46 P) GIT_WEB SOLICITUD #169665: PORTAL TRIBUTARIO - AUTOLIQUIDACIÓN TASA UNIVERSIDAD POPULAR (CURSOS ANUALES CON MENSUALIDAD): Buenos días.
Ya está realizada la modificación, ahora está obligatorio el campo nombre del Alumno/a.
Por favor... Ana Belén Rodríguez Pajero
12:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #169665: PORTAL TRIBUTARIO - AUTOLIQUIDACIÓN TASA UNIVERSIDAD POPULAR (CURSOS ANUALES CON MENSUALIDAD): Buenos días, disculpad enormemente las molestias ocasionadas, tras comentarlo con los compañeros de la Universidad Po... ESTER FERNANDEZ LUENGO
09:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #169665: PORTAL TRIBUTARIO - AUTOLIQUIDACIÓN TASA UNIVERSIDAD POPULAR (CURSOS ANUALES CON MENSUALIDAD): Buenos días.
Nos puedes indicar si está todo correcto?
Quedamos a la espera de sus noticias.
Muchas grac... Ana Belén Rodríguez Pajero
13:50 A) ATMCONTANET #170594 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DESCUADRE DE BANCO MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
13:49 D) ATMGTNET #170592 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN RECURRENTE GT Y USUARIO INTERCAMBIO: ![](clipboard-202404231350-vpatz.png)
![](clipboard-202404231350-mqazu.png)
![](clipboard-202404231350-j4vke.pn... MANUEL INFORMATICO
13:49 C) ATMGERES #170593 (RESUELTA): NO APARECE PESTAÑA DE SEGUIR TRAMITANDO EN EXPEDIENTES: CENTRALITA. Llama la usuaria Pilar porque no le aparece la pestaña de tramitar en los expedientes y no sabe por qué s... PILAR MARTIN-LUENGO
13:45 B) ATMNOMINET #170589 (RESUELTA): HORARIO: Usuario necesita asistencia para modificar el horario de un trabajador. MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
13:42 P) GIT_WEB #170588 (RESUELTA): REMESA NOTIFICACIONES Nº 1400: Buenos días
He creado la remesa de notificaciones nº 1400 por - SICER - , figura sin enviar, la tengo que enviar por... CLARA MOLANO
13:38 A) ATMCONTANET #170586 (RESUELTA): ERROR EN EL FICHERO DE LA LIQUIDACIÓN: Consulta porque no aparecen datos en el Anexo IB5 PALOMA HERNANDEZ GARCIA
13:35 A) ATMCONTANET #170585 (RESUELTA): PERMISOS FICHERO LIQUIDACIÓN: No tiene el permiso activado para generar el fichero de la liquidación MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
13:29 I) CLOUD #170582 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE SOFTWARE ATM EN NUEVO SERVIDOR W2022: Hola, hemos montando un nuevo servidor Windows Server 2022 para Recursos
Humanos. Este servidor tiene el rol de Escr... ALONSO JAVIER PEREZ DIAZ
13:24 A) ATMCONTANET #170579 (RESUELTA): PODER CAMBIAR EL NÚMERO DE CUENTA DE DEVOLUCIÓN DE PRÉSTAMOS DE PERSONAL.: PODER CAMBIAR EL NÚMERO DE CUENTA DE DEVOLUCIÓN DE PRÉSTAMOS DE PERSONAL.
LAS AMORTIZACIONES SE HAN REALIZADO EN L... ANASTASIO PÉREZ
13:19 P) GIT_WEB #170583 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO PUEDO ENTRAR EN GITWEB ME QUEDO SIN PERMISOS DE ACCESO, DESAPARECE MI USUARIO: Buenos días, llevo dos días que estando trabajando con normalidad, me falla la aplicación y no puedo entrar, desapare... ISABEL GARCIA RUIZ ESPEJO
13:17 B) ATMNOMINET #170602 (RESUELTA): PRORRATA PAGA EXTRA DE DERECHOS PASIVOS Y MUFACE/MUGEJU: Calculo de prorrata de paga extra de conceptos de descuento de Derechos pasivos y MUFACE/MUGEJU para trabajador que s... AYUNTAMIENTO DE MARACENA
13:16 B) ATMNOMINET #170587 (RESUELTA): FINALIZACIÓN CONTRATOS TRABAJADORAS: Conexión con cliente, ha realizado la finalización de los contratos de otras dos trabajadores y le sale a cero en a... NATALIA PALOMARES MARCO
13:16 A) ATMCONTANET #170591 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR FECHA DE DOS EXPEDIENTES MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
13:11 F) PADRON WEB #170576 (EN CURSO): AUDITORIA EN LOS MOVIMIENTOS DEL HABITANTE: Buenos días Oscar,
Me envían este correo de Jumilla
"Alejandro estoy intentando cambiar el municipio de procede... ALEJANDRO GARCIA FERNANDEZ
13:08 C) ATMGERES #170573 (RESUELTA): ADQUISICIÓN DE CERTIFICADO DE SEDE Y CERTIFICADO DE SELLO A TRAVÉS DE LA FABRICA NACIONAL DE MONEDA Y TIMBRE: Buenos días, tenemos que firmar un convenio con la FNMT para la emisión de certificados de empleados públicos del Ayu... BELÉN SERRANO
13:07 B) ATMNOMINET #170574 (RESUELTA): RECTIFICATIVA 2021: Rectificativa de diciembre del 2021, desde atrasos metemos la rectificativa fuera de plazo, creamos un tramo y cambia... JOSE MANUEL LOZANO GARCIA
13:04 B) ATMNOMINET #170572 (RESUELTA): ATRASOS 0.5%: Asistencia para rectificar el devengo de los atrasos del 0,5% en la paga extraordinaria ROSA ARROYO
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170519: MODIFICACIÓN DOMICILIOS: Buenos días, se ha procedido a modificar el perfil de su usuario y darle permiso sobre "Personas".
Por favor, conf... Patricia Merino
09:19 P) GIT_WEB #170519 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MODIFICACIÓN DOMICILIOS: Quiero modificar los domicilios en la aplicación pero no me deja, sólo puedo ver los detalles, sin opción a modificar... SANDRA OLIVA
12:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167795: PLASENCIA: Buenos días con la versión liberada ayer de ATMGT ya se puede proceder a la carga de los ficheros de Padrón de IBI.
Alvaro Fernández Gutierrez
12:55 A) ATMCONTANET #170571 (RESUELTA): ACCESO A LA APLICACIÓN DESDE EL HOSTING: Conexión con cliente, acceder a la nube por primera vez. Le he facilitado la URL para acceder a la nuebe y hemo... JOSE LUIS HERVAS HERVAS
12:49 B) ATMNOMINET #170569 (RESUELTA): COMPLEMENTO VOLUNTARIO DE BAJA: Usuario llama porque le modifican las retribuciones básicas a un trabajador en situación de baja por IT y como consec... G4 CONSULTORES
12:42 B) ATMNOMINET #170504 (RESUELTA): PERMISOS DE USUARIO: Permisos de usuario ANGELA GIL
12:34 A) ATMCONTANET #170575 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SE LE HABIA QUEDADO BLOQUEADA LA VENTANA DE LISTADOS ESTHER LOPEZ
12:33 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169191: AYUNTAMIENTO DE LEIOA - CONTROL HORARIO: Buenos días,
La semana pasada mantuvimos una reunión con Celia Pino sobre la puesta en marcha y configuración final ... LEIRE ANDION
12:30 D) ATMGTNET #170564 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MACARENA GONZÁLEZ VÁZQUEZ
12:29 B) ATMNOMINET #170600 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Se recalcula finiquito, se corrige da error el fichero, lo envía por xml a Certific@ , y la respuesta es de Rechazado. PILAR GARRIDO
12:27 A) ATMCONTANET #170565 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UNA TRANSFERENCIA BANCARIA. NO LOCALIZABA UNAS OPERACIONES Y ERA PORQUE NO ESTABAN EN PASE P GEMMA MORENO VILLARIN
12:22 E) ATMPMH #170560 (RESUELTA): HABILITAR EL USO DE CERTIFICADO PADRÓN ESCRITORIO: Habilitar el uso de certificado padrón escritorio AYUNTAMIENTO DE EL PICAZO -CUENCA
12:21 P) GIT_WEB #170562 (DESCARTADO): INCIDENCIA DATÁFONO INSTITUCIONAL: Buenos tardes,
Quería comunicar que seguimos sin tener respuesta, el datáfono en el día
de hoy no acepta ningún ... MACARENA GONZÁLEZ VÁZQUEZ
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170427: INCIDENCIA FICHEROS SOLGEST: Buenos días.
Los tres ficheros de devoluciones procesados el 22/04/2024 no han generado el correspondiente apunte.... MANUEL GUERRERO
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170522: ERROR TIT IBI: Buenos días,
Lo que puede hacer es si en el programa no está la información correcta como aparece en catastro pued... Tamara Molina
09:30 P) GIT_WEB #170522 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR TIT IBI: 0771401QB6307S0083WL EL RECIBO DE IBI APARECE CON TRES TITULARES, VICENTE TORREGROSA OJEDA (USUFR), LUIS M Y ANGELES ... DOLORES MUÑOZ
12:14 A) ATMCONTANET #170559 (RESUELTA): MCDAD. CENTRO SUR FUERTEVENTURA - CUADRE TESORERÍA 31/12 Y 01/01: Llama Noelia, está comprobando la sit. de Tesorería a 01/01/24 qeu está ok con 31/12
Tiene la apertura ejecutada y c... MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170491: CREACIÓN DE NUEVA SITUACIÓN DE FALLIDO: Hola Adela, esto lo tengo que pasar el departamento de desarrollo y me informen como se puede hacer. Sigo la incidenc... Javier Martinez
07:54 P) GIT_WEB #170491 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CREACIÓN DE NUEVA SITUACIÓN DE FALLIDO: Es necesario crear la situación de Fallido que diferencie los fallidos insolventes (Créditos Incobrables) de los fall... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
12:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170492: SITUACIÓN DE SUSPENDIDA: Hola Adela, vamos a mirarlo para ver la posibilidad de añadir un filtro más en la búsqueda de deudas que permita busc... Javier Martinez
08:06 P) GIT_WEB #170492 (RESUELTA): SITUACIÓN DE SUSPENDIDA: - En relación a la deuda traspasada a la ATRM (OAR) se optó por ATM a que dicha deuda apareciera como "suspendida". E... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
12:00 D) ATMGTNET #170558 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MAITE GARCIA BRACERO
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170495: REHABILITACIÓN DE DEUDAS: Hola Adela, una pregunta que nos surge con respecto a este tema:
Cuando dices que las da de Baja, supongo que esa ... Javier Martinez
08:22 P) GIT_WEB #170495 (RESUELTA): REHABILITACIÓN DE DEUDAS: Con frecuencia la ATRM (OAR) incluye bajas de recibos que con posterioridad vuelve a cargar porque se produce algún c... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
11:56 C3) ATMSEDE CONSULTA #170532: INCIDENCIA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 170532 h... Iñigo Puentes Sanchez
10:08 C3) ATMSEDE #170532 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días, tenemos un problema con la sede electrónica, están intentando enviar una solicitud de licencia y nos dic... VIRGINIA SANZ GONZALEZ
11:50 A) ATMCONTANET #170561 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UN PROYECTO DE GFA. Mª CARMEN PALOMA .
11:49 P) GIT_WEB #170557 (RESUELTA): CONTRIBUYENTE NO ASIGNADO: -- Buenos dias,
Comprobamos que la matricula 0847HWV y 6243DVY aparece en la aplicacion
como "CONTRIBUYENTE SIN AS... MAITE GARCIA BRACERO
11:46 Q) ERRORES APLICACIONES #170553 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... MANUEL LORENTE LOPEZ
11:43 B) ATMNOMINET #170554 (RESUELTA): ERROR FICHEROS AFI: A la hora de adjuntar el fichero AFI, dicho fichero me lo devuelve el error con el siguiente cod.retorno: 6787 EXCLUS... AZUCENA PRADILLO
11:40 C) ATMGERES #170552 (RESUELTA): NO DESCARGA FACTURAS DE FACE: CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene problemas a la hora de la descarga de facturas de FACE. No sabe qué ocurre,... MARIA JOSE INTERVENTORA
11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170121: ERROR EN PROCEDIMIENTO DE AUTOLIQUIDACIÓN DE IIVTNU (PLUSVALÍA) EN PORTAL TRIBUTARIO.: Buenos días.
Sí, los problemas de su ordenador era una de las posibilidades que barajábamos… Yo sí realicé un par ... JUAN MARIA ROBLEDANO
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170121: ERROR EN PROCEDIMIENTO DE AUTOLIQUIDACIÓN DE IIVTNU (PLUSVALÍA) EN PORTAL TRIBUTARIO.: Buenos días,
Hemos estado haciendo pruebas y no nos ha dado ningún error, nos ha dejado llegar hasta el final .
... Cintia Del Sol Salas
11:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #169604: FICHEROS EJECUTIVA: Buenos días.
Tenemos que enviar en unos días nuevos ficheros a ejecutiva, por lo que nos urgiría saber si se ha so... GOYO VEGA CUESTA
11:26 C) ATMGERES INSTALACION #170551: INSTALACION SELLO DE ORGANO EN EL SERVER DEL AYUNTAMIENTO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 170551 h... Iñigo Puentes Sanchez
11:23 C) ATMGERES #170551 (RESUELTA): INSTALACION SELLO DE ORGANO EN EL SERVER DEL AYUNTAMIENTO: CENTRALITA. Llama el usuario para la instalación del Sello de Órgano que ya han adquirido para el Ayuntamiento. Me co... AGUSTIN CASTILLO MARTINEZ
11:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #169572: FALLO EN ENVIO NOMINAS: Buenos días
En relación con esta incidencia, parece ser que se ha cambiado la contraseña de la cuenta de correo elec... MONTSE URRUTIA
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169545: EXP COMPENSACION: Buenos días,
Vamos a proceder al cierre de la incidencia,
Como ya hemos comentado, para poder elaborar expedien... Cintia Del Sol Salas
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170136: PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días.
El problema está en el banco que no genera los justificantes de pago.
Saludos. Ana Belén Rodríguez Pajero
09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170136: PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días,
No contamos con ninguna captura de pantalla, pero sí nos indican que el aviso salta al hacer el pago y ... TESORERIA2@AYTO-CIUDADREAL.ES -
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170136: PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días.
Necesitaríamos que nos envíen capturas de pantalla de la operación que realizan y hasta el punto ... Ana Belén Rodríguez Pajero
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170136: PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días.
Necesitaríamos saber si el problema de que no devuelve justificante es una vez que ya has pagado?... Ana Belén Rodríguez Pajero
11:08 P) GIT_WEB #170549 (RESUELTA): MOVIMIENTOS DE TRAFICO SIN INCORPORAR: Buenos días;
Como podemos incorporar al censo los movimientos de la cinta de tráfico que
no se procesan cuand... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
11:08 D) ATMGTNET SOLICITUD #170450: ALTA EN NOTIFIC@: Buenos días.
Acabamos de enviar un correo solicitando un usuario dado de alta en Autentica, (nombre, apelli... Ana Belén Rodríguez Pajero
11:04 B) ATMNOMINET #170548 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES PATERNIDAD IT: Sigue dando error las bases paternidad parcial con IT. envio bases con nuevas modificaciones ANGELA GIL
11:01 A) ATMCONTANET #170550 (RESUELTA): CAMARMA - FRA POR 0.25 QUE LE VA AL PMP Y NO APARECE EN LOCALIZACIÓN: Llama Ana, quiere que me conecte para ver una fra. que le va al PMP por 0.25 que es del 2016 y que está pagada total ... ANA CRUZ
11:00 B) ATMNOMINET #170547 (RESUELTA): MEMORIA RRHH: Consulta para generar informe de pirámide de edades RAQUEL MUÑOZ CAMUÑAS
10:54 B) ATMNOMINET #170566 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES, BASES CC INF. AL MIN.: Error en bases compensación supera la Máximo y bases CC no llega a min.
Se recalcula bases y se vuelve a enviar al ... JUANJO GOMEZ
10:47 B) ATMNOMINET #170546 (RESUELTA): RETENCIONES JUDICIALES: Asistencia en retenciones judiciales y seguros sociales AMELIA POBO
10:43 D) ATMGTNET #170544 (RESUELTA): COBROS TESORERIA AGOSTO 2023 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: vie, 19 ene 2024 a las 14:03
Subje... PEDRO SERRANO
10:42 D) ATMGTNET #170545 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION AGOSTO 2023 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: vie, 19 ene 2024 a las 14:01
Subje... PEDRO SERRANO
10:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170511: DA ERROR LA APLICACION: Buenos días Chasca, ya está solucionado.
Un saludo Jose Luis García González
08:56 D2 ) ATMMULTAS #170511 (RESUELTA): DA ERROR LA APLICACION: Buenos días, accedo a la aplicación pero en cuanto intento hacer alguna búsqueda se bloquea. Os adjunto pantallazo CHASCA OLIVER VAZQUEZ
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170452: AYTO. DE CIUDAD REAL. CONSULTA PARA OBTENER EL IMPORTE INGRESADO EN PERIODO VOLUNTARIO DEL IAE DEL EJERCICIO 2022. DESGLOSADO CUOTA MUNICIPAL Y RECARGO PROVINCIAL: Buenos días,
Los hemos sacado desde aquí, te adjunto captura de pantalla:
![](clipboard-202404231040-tgy0i.png)... Tamara Molina
10:40 A) ATMCONTANET #170542 (RESUELTA): VALDEMAQUEDA - PREGUNTA POR CIERRE: Llama Yolanda, envió respuesta por mail aceptando ppto. del cierre
Enviará el correo a Pilar x si no lo tiene y dice... YOLANDA VALTUEÑA
10:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170410: INCREMENTO RETRIBUTIVO: Buenos días Carmen
Agradecemos enormemente que te pongas en contacto con nosotros para notificarnos tal extremo
... Jorge Gonzalez
10:34 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #170198: TRAMITANTE EXPEDIENTE: Buenos dias,
En una incidencia anterior se ha respondido ya a como funciona cuando abres un expediente sin venir d... Jon Sandes
10:31 A) ATMCONTANET #170541 (RESUELTA): COLMENAREJO - O215 ERROR EXPTES. SIN PARTIDA: Llama Teresa, le vuelve a pasar lo mismo que ayer al generar el O 215 le da error que hay exptes. sin partida
Me con... TERESA GONZALEZ
10:29 E) ATMPMH #170540 (RESUELTA): NOTIFICACIONES ERROR 11,142,143,141: Notificaciones y estadistica ALMUDENA PRIETO ORGAN
10:27 F) PADRON WEB #170539 (RESUELTA): EXPORTAR A EXCELL HABITANTES DE ALTA POR NACIMIENTO EN UN PERIODO DETERMINADO: Necesitamos obtener los datos de las altas por nacimiento del mes de marzo y el documento generado no es correcto. ( ... ANA BELÉN CASABLANCA SERRANO
10:25 B) ATMNOMINET #170543 (RESUELTA): ERRORE EN CERTIFICADO SERVICIOS PREVISTOS Y % DESEMPLEO: Consulta error en tramos para comunicar certificado de servicios previstos y error en el % de Desempleo por tipo de c... AYUNTAMIENTO DE MONTEALEGRE DEL CASTILLO
10:20 D) ATMGTNET #170537 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... REFUGIO ROMAN ARDILA
10:20 Q) ERRORES APLICACIONES #170536 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... REFUGIO ROMAN ARDILA
10:19 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169352: CAMBIO DE HORA EN TERMINALES DE FICHAJE.: Buenos días,
No, esa configuración solo se puede hacer desde el propio reloj.
Un saludo. Javier Alía Álvarez
10:18 A) ATMCONTANET #170555 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR CAMPO BL_A_CNFORMIDAD DE UNA FACTURA QUE TENIAN QUE VOLVER A CONFORMAR Y NO LES DEJABA POR HABERLA ENVIADO Y... INÉS FERNÁNDEZ VÁZQUEZ
10:03 P) GIT_WEB #170533 (RESUELTA): TASA MATRIMONIO CIVIL: Hola, buenos días, esta tasa no esta bien, mirar la del programa antiguo, tendría que ser por un importe fijo de 70 €... JAVIER MORENO
09:58 A) ATMCONTANET #170535 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORRECCION FACTURA MAL CONTABILIZADA ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
09:57 E) ATMPMH #170531 (RESUELTA): NUEVA HOJA PADRONAL: Nueva hoja padronal y consultas AYUNTAMIENTO DE FUENCALIENTE DE LA PALMA
09:57 A) ATMCONTANET #170530 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS LISTADOS Y LIQUIDACION SABELA COUSO
09:51 P) GIT_WEB #170528 (RESUELTA): PERALES DE TAJUÑA _ CARTAS EMBARGO: Buenos días:
Al generar una carta de embargo, en este caso requerimiento de bienes, sale mal configurada con número... ELENA PASCUAL GARCIA
09:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #170463: SOLICITUD CLAVES FUNCIONARIO: Perfecto, gracias MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA
09:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #170463: SOLICITUD CLAVES FUNCIONARIO: Buenos días,
ya esta creado el usuario, recuerde cambiar la contraseña una vez acceda.
usuario: MPEROSANZ
cont... Rebeca González
09:38 A) ATMCONTANET #170529 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURA DE ABONO CONCHI LÓPEZ
09:31 I) CLOUD CONSULTA #170518: GERES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 170518 h... Iñigo Puentes Sanchez
09:16 I) CLOUD #170518 (RESUELTA): GERES: CADA VEZ QUE SE CIERRA LA APLICACION DE GERES TENGO QUE QPARGAR EL ORDENADOR PARA PODER REINICIAR LA APLICACION.
ES ... GEMMA MORENO VILLARIN
09:30 D) ATMGTNET #170523 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... DOLORES MUÑOZ
09:29 A) ATMCONTANET #170525 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SOLICITA LA REMISION DEL FICHERO TRIMESTRAL BELINDA HERRERA SORIA
09:29 D) ATMGTNET #170524 (RESUELTA): COBROS TESORERIA JULIO 2023 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: jue, 18 ene 2024 a las 10:04
Subje... PEDRO SERRANO
09:25 D) ATMGTNET #170521 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION JULIO 2023 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: jue, 18 ene 2024 a las 10:02
Subje... PEDRO SERRANO
09:25 B) ATMNOMINET #170538 (RESUELTA): IMPORTES LISTADOS: No coinciden los importes de las gratificaciones por servicios extraordinario en dos listados diferentes, debido a qu... VANESA VILLALAÍN
09:24 B) ATMNOMINET #170527 (RESUELTA): ERROR EN CÁLCULO FINALIZACIÓN CONTRATO A TIEMPO PARCIAL: Conexión con cliente, ha calculado finiquito trabajadora a tiempo parcial para darle un nuevo contrato indefinido, p... NATALIA PALOMARES MARCO
09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170435: QUITAR BONIFICACIÓN POR DOMICILIACIÓN: Buenos días,
No se puede quitar la bonificación, tendrían que esperar a que se termine el período voluntario para ... Rebeca González
09:22 A) ATMCONTANET #170584 (RESUELTA): FICHERO DE LIQUIDACIÓN: Consulta como se genera el fichero de la liquidación BELINDA HERRERA SORIA
09:12 A) ATMCONTANET #170520 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA REMISION XML LIQUIDACION ANDRES .
09:11 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169624: DOC A PDF: Buenos dias,
¿Seguis experimentando el problema?
Para poder documentar el proceso, gracias.
Jon Sandes
09:07 D) ATMGTNET #170516 (RESUELTA): INCORPORACIÓN DÉBITOS REMESA 4134 DE AGUA, ALCANTARILLADO Y DEPURACION 1º TRIMESTRE 2024; SEGEX 1294871H: A partir de las 14:00 poner en marcha la incorporación de débitos de la remesa. ANTONIO GALLUR MARCOS
09:07 A) ATMCONTANET #170580 (RESUELTA): TRASPASO ENTRE CUENTAS: Consulta como traspasar de una cuenta operativa 571 a una linea de crédito 521 JOSÉ MANUEL MARIN
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170510: PROPUESTA DE BAJA Nº 2-ORGANISMO URBANIZACIONES-EL VISO: Buenos días,
En la búsqueda de las propuestas de baja está mostrando 35 deudas importe 5802 € y si se consulta las... VERÓNICA PEREZ
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170510: PROPUESTA DE BAJA Nº 2-ORGANISMO URBANIZACIONES-EL VISO: Buenos días,
Cuando pueda ponga más información para poder ver el porque no cuadra las cantidades.
Un saludo, Tamara Molina
08:54 P) GIT_WEB #170510 (RESUELTA): PROPUESTA DE BAJA Nº 2-ORGANISMO URBANIZACIONES-EL VISO: Buenos días,
He generado una propuesta de bajas en el Organismo de Urbanizaciones y no coincide el nº de deudas qu... VERÓNICA PEREZ
09:02 B) ATMNOMINET #170514 (RESUELTA): ISPA 2024: Alcalde y concejales no recoge los datos y se cierra la aplicación. GRACIELA RODRIGUEZ
09:00 A) ATMCONTANET #170512 (RESUELTA): FACE: Desde diciembre del 2023 no se descargan las facturas de Face, problemas con el certificado digital del representante ALBA DURO CASTAÑO
08:59 D) ATMGTNET #170513 (RESUELTA): ERROR MÓDULO DE MULTAS - INCIDENCIA 170511: Buenos días, accedo a la aplicación, pero en cuanto intento hacer alguna búsqueda se bloquea.
¿Podéis mirarlo por fa... CHASCA OLIVER VAZQUEZ
08:54 A) ATMCONTANET #170526 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS RELACIONADAS CON EL CIERRE 2023: Eliminar un ingreso y volverlo a contabilizar le falta una linea en los asientos.
GFA revisar y arreglar con ella ... ANA PARRA MENDOZA
08:49 B) ATMNOMINET #170508 (RESUELTA): REGULARIZAR NOMINA IT: Consulta como regularizar una nómina con IT de marzo. ALICIA SALDAÑA
08:46 A) ATMCONTANET #170517 (RESUELTA): CONTABILIDAD: HABILITAR EL PERMISO PARA GENERAR EL XML DE LA LIQUIDACION CRISTINA ARANDA
08:45 B) ATMNOMINET #170506 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES: Tal y como os indicamos la semana pasada, nos dan error los seguros sociales (atrasos 0.5%) : " Documentación inexist... ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
08:45 D) ATMGTNET SOLICITUD #170072: PADRONES IVTM 2024: Faltan y Sobran IVTM 2024. Vicente Gómez Peña
08:41 M) ASISTENCIAS #170503 (RESUELTA): NO PUEDO ABRIR IMAGEN JPG: Desde mi equipo portatil no puedo abrir los jpg del email del ayuntamiento de valdemorillo CARMEN IGLESIAS LÓPEZ
08:40 A) ATMCONTANET #170509 (RESUELTA): PROBLEMAS CON FACE, RENOVACIÓN DE CERTIFICADO: Problemas con FACE, renovación de certificado
Tienen que comunicar a FACE el cambio de certificado y cambiar la huel... DIANA .
08:39 A) ATMCONTANET #170502 (RESUELTA): CRISTINA NUEVA INTERVENTORA XML PTO 2024: Poner equivalencias y generar fichero xml pto 2024 AYUNTAMIENTO DE BAEZA
08:38 P) GIT_WEB #170500 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE EMITIR DOMICILIADOS DE UN CARGO: Al intentar emitir los domiciliados del cargo 27 P.P. ESC INFANTIL ABRIL-2024, proveniente de la propuesta de liquida... JOSE ANTONIO SALMERON
08:38 B1) PORTAL_EMPLEADO #170499 (RESUELTA): SALDO CONSULTA SALIDA MÉDICO: Cuando la persona marca salida médico por ejemplo a las 11:00 y en vez de entrar a las 8:00 que es el horario obligat... ALMUDENA DE BENITO GONZALEZ
08:37 B) ATMNOMINET #170501 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión y corrección seguros sociales PAQUI DONAIRE GUTIERREZ
08:36 G) INVENTARIO DE BIENES #170497 (DESCARTADO): PRUEBA: PRUEBA DE CREACIÓN DESDE LA WEB ANTONIO MIGUEL RODRIGUEZ REINA
08:34 A) ATMCONTANET #170498 (RESUELTA): VILLANUEVA DEL PARDILLO - ANULAR MC: Llama Beatriz, pregunta si en una MC que ya tiene grabada puede cambiar el recurso con el que se financia, la aplicac... BEATRIZ RUEDA RUESCA
08:26 P) GIT_WEB #170496 (EN CURSO): DESARROLLO: VER POSIBILIDAD DE QUE SE INCLUYA LA LÍNEA DE OBSERVACIONES DE LAS FIANZAS EN UNA COLUMNA EN FACTURAS DE C60. En Inte... RAFI GONZALEZ
08:07 B1) PORTAL_EMPLEADO #170494 (RESUELTA): FALLO PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días, en el día de hoy se ha vuelto a caer el portal del empleado
y a la misma hora de siempre, de 7,30h a 7... FICHAJES- SILVIA NARROS
08:04 B) ATMNOMINET #170507 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: regularización de una nomina de Febrero 2024 VICENTE EUGENIO NARANJO BLANCO

22/04/2024

18:31 B) ASISTENCIA #170490 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00804 - AYUNTAMIENTO DE VALDEOLMOS-ALALPARDO - ATMGM/2024/00720: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEOLMOS-ALALPARDO Fecha de envío: 22/04/2024 18:31:37
Nº de expediente: ATMGM/2024/007... CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170442: ALTA USUARIO INFAPLIC: Buenas tardes, se ha procedido a dar de alta el usuario VÍCTOR GÓMEZ CUEVAS con los permisos que nos solicitan de:
... Patricia Merino
12:58 P) GIT_WEB #170442 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ALTA USUARIO INFAPLIC: Buenos días,
Necesitaríamos dar de alta usuario para el nuevo Tesorero en INFAPLIC con los mismos permisos que la ... SANTIAGO (INFORMATICO)
17:19 A) ATMCONTANET #170488 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Han vuelto a abrir para arreglar unos proyectos.
Ya me pregunta dudas y arreglamos proyectos que han dejado... BERTA RODRIGUEZ VICENTE
17:19 A) ATMCONTANET #170489 (RESUELTA): CONTRATOS: Contratos. No puede asociar un RC al contrato. Me conecto el contrato no tiene aplicación 2024 y tiene que limpiar es... LAURA OLIVA
17:18 A) ATMCONTANET #170486 (RESUELTA): FACTURA: Facturas. Tiene 2 relaciones de facturas con las mismas facturas y las 2 las puede coger para hacer la O. Está bien, ... SILVIA AUXILIAR
17:17 A) ATMCONTANET #170485 (RESUELTA): RECTIFICAR APLICACIÓN PRESUPUESTARIA GASTOS: Gastos / rectificar. Se ha equivocado en el aplicación presupuestaria. Me conecto y la modificamos ELENA (HIRUELA)
17:17 A) ATMCONTANET #170484 (RESUELTA): MOROSIDAD: Morosidad. Generar fichero morosidad AYUNTAMIENTO DE MANZANARES EL REAL
17:16 A) ATMCONTANET #170483 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: Cuenta general. Dudas cuenta general, pdf. MARIVI .
17:15 A) ATMCONTANET #170480 (RESUELTA): CLAVE CADUCACIDAD ATMCONTANET: Clave caducacidad atmcontanet AZAHARA DE LA MATA
17:15 A) ATMCONTANET #170479 (RESUELTA): RECTIFICAR NÓMINA / PROYECTO: Nómina. En una nómina tienen que rectificar la aplicación presupuestaria de las nóminas, el fichero está erróneo. Qui... NURIA .
17:15 A) ATMCONTANET #170482 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Resolver dudas errores cierre ESTHER PADRÓN
17:13 B) ATMNOMINET #170481 (RESUELTA): CONSULTA CAMBIO CLASE DE CONTRATO: Cambio de clase de contrato de tiempo completo a tiempo parcial. No tiene asociado el tipo de contrato a tiempo parci... AYUNTAMIENTO DE NAVAS DE JORQUERA
17:08 A) ATMCONTANET #170478 (RESUELTA): MCDAD. SERV. VALLE NORTE LOZOYA - CTA. ASOCIADA FONDO DE CONTINGENCIA: Llama Diana, consulta cual es la cta. asociada al fondo de contingencia, le indico esa aplicac. no lleva cta es para ... DIANA CAMINAL MONTERO
16:50 B) ATMNOMINET #170487 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Partidas presupuestarias ejercicio 2024 ROSA ALCAÑIZ
16:43 B) ATMNOMINET #170477 (RESUELTA): ERROR COMPLEMENTO VOLUNTARIO DE BAJA: EL PROGRAMA NO COGE EL COMPLEMENTO VOLUNTARIO DE BAJA, SOLO ME CALCULA EL SUBSIDIO. EN MARZO SE PRODUCE UN CAMBIO EN ... G4 CONSULTORES
16:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170467: ERROR EN LA MIGRACION: Buenas!
El municipio es Estremera y los errores son que todas esas referencias (16 en total) se encontraban abona... Angela Muñoz
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170467: ERROR EN LA MIGRACION: Buenos días,
Necesitamos que nos facilites o indiques más información sobre la incidencia, no sabemos a que os ref... Tamara Molina
14:31 P) GIT_WEB #170467 (RESUELTA): ERROR EN LA MIGRACION: ERROR EN LA MIGRACIÓN, OJO, SON 4 ADMINISTRADOS DISTINTOS Y 16 DEBITOS EN TOTAL (4 CADA UNO) SE COMPRUEBA Y SE ADJUNT... ANGELA MUÑOZ
16:15 D) ATMGTNET #170402 (RESUELTA): AJUSTE DÉBITO IMPORTE PTE CIERRE DEL SEP 2023: Ajuste débito importe pte cierre del sep 2023 ABDALAH DE EUSEBIO MARTÍN
16:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170418: CARPETA TRIBUTARIA AYTO. DE CIUDAD REAL. ENLAZAR RECIBOS 1ER PERIODO DE COBRO.: Buenas tardes;
Los padrones están aprobados desde hace unas semanas, y la semana pasada generé los recibos.
He co... Carlos Muñoz
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170418: CARPETA TRIBUTARIA AYTO. DE CIUDAD REAL. ENLAZAR RECIBOS 1ER PERIODO DE COBRO.: Buenos días.
¿Nos podéis poner un ejemplo de una captura de pantalla en el que no aparezca el recibo?
A través ... Carolina Jimenez
11:26 P) GIT_WEB #170418 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA AYTO. DE CIUDAD REAL. ENLAZAR RECIBOS 1ER PERIODO DE COBRO.: Buenos días;
Hoy día 22/04/24 y hasta el 24/06/24 se han puesto al cobro los recibos de los tributos siguientes:
... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
16:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170452: AYTO. DE CIUDAD REAL. CONSULTA PARA OBTENER EL IMPORTE INGRESADO EN PERIODO VOLUNTARIO DEL IAE DEL EJERCICIO 2022. DESGLOSADO CUOTA MUNICIPAL Y RECARGO PROVINCIAL: Buenas;
Creo que les vale, ¿podéis decirme desde donde se obtiene este informe?, así para las próximas veces no os... Carlos Muñoz
14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170452: AYTO. DE CIUDAD REAL. CONSULTA PARA OBTENER EL IMPORTE INGRESADO EN PERIODO VOLUNTARIO DEL IAE DEL EJERCICIO 2022. DESGLOSADO CUOTA MUNICIPAL Y RECARGO PROVINCIAL: Buenos días,
Hemos sacado esta información desde GIT no se si os será suficiente.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
13:37 P) GIT_WEB #170452 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL. CONSULTA PARA OBTENER EL IMPORTE INGRESADO EN PERIODO VOLUNTARIO DEL IAE DEL EJERCICIO 2022. DESGLOSADO CUOTA MUNICIPAL Y RECARGO PROVINCIAL: Buenos días;
Me han llamado del Ayto. de Ciudad Real pidiendo que les indiquemos desde donde en Git pueden obtener... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
15:47 B) ATMNOMINET #170476 (RESUELTA): ERROR ENVIO ISPA: Error de autorización en el envío de ISPA.
Se le activaron los permisos desde control de permisos (releer/activar ... MANUEL JOSE SEGUNDO VELEZ
15:41 D2 ) ATMMULTAS #170451 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR FICHEROS DE DÉBITOS DE MULTAS A RECAUDADOR EXTERNO: Error al generar ficheros de débitos de multas a recaudador externo
![](clipboard-202404221341-ogxyi.png)
MAR PUERTA
15:32 P) PMO #170474 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01845 - AYUNTAMIENTO DE GARACHICO - ATMGM/2023/02435: Cliente: AYUNTAMIENTO DE GARACHICO Fecha de envío: 22/04/2024 15:32:14
Nº de expediente: ATMGM/2023/02435
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167445: URUSARIO Y CONTRASEÑA PARA PROGRAMA GESTIÓN TRIBUTARIA: Buenas tardes, el usuario MARIAJOSE no tiene acceso dentro de RE a las deudas tributarias para poder ver la informaci... DEPARTAMENTO DE INTERVENCIÓN
15:26 A) ATMCONTANET #170473 (RESUELTA): NO ES POSIBLE CONECTAR CON EL SERVIDOR QUE CONTIENE LA BBDD: Buenos días, hoy a primera hora, en uno de los ordenadores de Contabilidad que utiliza el programa ATM Contanet, al a... JOSE RODRIGUEZ
15:00 P) GIT_WEB #170471 (RESUELTA): SOLICITAR DESDE LA PÁGINA WEB DEL AYUNTAMIENTO UN RECIBO PENDIENTE O PAGADO: Solicitar desde la página web del ayuntamiento un recibo pendiente o pagado OLGA GALÁN
14:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170391: NO ME DEJA DOMICILIAR RECIBO IVTM 2024: Hola,
por lo que me dicen los compañeros esta configuración ya lleva tiempo.
la doy por resuelta entonces.
G... Rebeca González
10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170391: NO ME DEJA DOMICILIAR RECIBO IVTM 2024: Hola, perfecto, gracias. Solventado.
Esta configuración es nueva??? Hasta ahora siempre me ha dejado domiciliar un r... BEATRIZ ESPELLETA
10:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170391: NO ME DEJA DOMICILIAR RECIBO IVTM 2024: Buenos días,
¿Han enviado al banco las domiciliaciones?
Según la configuración que tiene no se puede modificar... Rebeca González
09:27 P) GIT_WEB #170391 (RESUELTA): NO ME DEJA DOMICILIAR RECIBO IVTM 2024: Buenos días, adjunto pantallazo en el que no me deja domiciliar un recibo de
este año, que se cargará en cuenta el 3... BEATRIZ ESPELLETA
14:52 P) GIT_WEB #170472 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN PROPUESTAS DE BAJA: Buenas tardes.
Las propuestas de baja 18 y 19 se dieron de Baja/improcedente el 30/11/2022
desde la pestaña: Gestió... MARIA ELSA CABRERA CABRERA
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170435: QUITAR BONIFICACIÓN POR DOMICILIACIÓN: Buenas tardes,
Queremos quitar la bonificación por domiciliación para estos 2 casos, no cambiarla.
Un saludo NURIA HERNANDO
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170435: QUITAR BONIFICACIÓN POR DOMICILIACIÓN: Buenos días,
Perdón que no entiendo bien, ¿usted quiere cambiar la bonificación por domiciliación al 5% o no quie... Rebeca González
12:39 P) GIT_WEB #170435 (RESUELTA): QUITAR BONIFICACIÓN POR DOMICILIACIÓN: Buenos días,
¿Sería posible quitar la bonificación del 1% por domiciliación en los siguientes recibos (ver archivo a... NURIA HERNANDO
14:38 B) ATMNOMINET #170469 (DESCARTADO): ACCESO DE USUARIO: aún teniendo todos los permiso en su perfil el usuario SYLWIA no tiene acceso a los festivos y vacaciones
![](clipbo... MANCOMUNIDAD SERVICIOS MEDIOAMBI LA CABRERA
14:38 B) ATMNOMINET #170470 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ACCESO DE USUARIO: aún teniendo todos los permiso en su perfil el usuario SYLWIA no tiene acceso a los festivos y vacaciones
![](clipbo... SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170427: INCIDENCIA FICHEROS SOLGEST: Buenas tardes.
El error consiste en que no cruza el fichero, dejando el recibo original como cobrado, sin procesar... MANUEL GUERRERO
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170427: INCIDENCIA FICHEROS SOLGEST: Buenos días,
¿Nos puede remitir el error que les sale?
Un saludo, Tamara Molina
11:51 P) GIT_WEB #170427 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHEROS SOLGEST: Buenos días
Me da una incidencia los ficheros de devoluciones de
fraccionamientos que te muestro a continu... MANUEL GUERRERO
14:30 B) ATMNOMINET #170468 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES 11/2023: No le cuadraba un resumen de costes 11/2023 de un departamento de fomento. se revisa y se ve una nómina duplicada AINHOA BABIANO
14:29 B) ATMNOMINET #170466 (RESUELTA): FICHERO AFI: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA ENVIAR FICHERO AFI, DADO QUE HABÍA TENIDO PROBLEMAS EN OTRAS OCASIONES. SE GENERA AL... AZUCENA PRADILLO
14:21 G) GALILEO #170465 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00847 - AYUNTAMIENTO DE GARACHICO - ATMGM/2024/00755: Cliente: AYUNTAMIENTO DE GARACHICO Fecha de envío: 22/04/2024 14:21:25
Nº de expediente: ATMGM/2024/00755
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170445: ALTA DE PERSONA CON PASAPORTE: Muchas gracias, perfecto.
Doy por finalizada la incidencia
Un saludo
Roberto ROBERTO SANJUAN SUÑER
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170445: ALTA DE PERSONA CON PASAPORTE: Hola de nuevo,
ya tiene modificada la persona, cuando pueda compruebe que este correcto.
Gracias Rebeca González
13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170445: ALTA DE PERSONA CON PASAPORTE: Buenos días he creado una persona tal y como me habéis indicado con el DNI 01111111G.
Los datos de la persona son AR... ROBERTO SANJUAN SUÑER
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170445: ALTA DE PERSONA CON PASAPORTE: Buenos días,
Para poder crear la persona con pasaporte primero tiene que crearla con un dni ficticio,
01111111... Rebeca González
13:23 P) GIT_WEB #170445 (RESUELTA): ALTA DE PERSONA CON PASAPORTE: No puedo dar de alta a una persona con pasaporte AS463332, como lo puedo hacer?
Un saludo
Roberto ROBERTO SANJUAN SUÑER
14:16 P) GIT_WEB CONSULTA #170301: CARPETA TRIBUTARIA: Buenos días.
La Carpeta Tributaria se encuentra activa y lista para su uso. Tal y como se nos indicó las autoliqui... Carolina Jimenez
14:16 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #170440: NO VEO LOS DOCUMENTOS DE UN REGISTRO ASOCIADO A EXPEDIENTE PARA TRAMITAR: Buenas tardes,
Se ha escalado la información al departamento de desarrollo.
Se comprueba el comportamiento extra... Jon Sandes
12:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #170440 (RESUELTA): NO VEO LOS DOCUMENTOS DE UN REGISTRO ASOCIADO A EXPEDIENTE PARA TRAMITAR: Llama la usuaria con respecto al expediente: NTA_2/2074/2023
Al mismo le asocia una relacion con otro expediente: F... INES FERNANDEZ
14:13 P) GIT_WEB #170463 (RESUELTA): SOLICITUD CLAVES FUNCIONARIO: Buenos días,
Según instrucciones de la Jefa de Recaudación, solicito claves para el acceso al programa de recaudació... MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA
14:06 B) ATMNOMINET #170458 (RESUELTA): MUTUA: Asistencia para actualizar la mutua de las CCC YOLANDA ALVAREZ
14:06 B) ATMNOMINET #170462 (RESUELTA): ISPA: USUARIO LLAMO INDICANDO QUE EL PROGRAMA NO TRASLADA BIEN LOS DATOS ECÓMINCOS EN EL FICHERO ISPA, SE REVISA Y COGE LOS... ENRIQUE BOSSINI
14:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL #170460 (DESCARTADO): SECURE&TIP (22/04/2024) - LA CLONACIÓN DE TARJETAS (SKIMMING): Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 22/04/2024... CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL #170461 (DESCARTADO): SECURE&TIP (22/04/2024) - LA CLONACIÓN DE TARJETAS (SKIMMING): Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 22/04/2024... CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL #170459 (DESCARTADO): SECURE&TIP (22/04/2024) - LA CLONACIÓN DE TARJETAS (SKIMMING): Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 22/04/2024... CONSEJOSDESEGURIDAD -
13:59 B) ATMNOMINET #170457 (RESUELTA): FICHERO DE CALCULO: Asistencia para aplicar los ficheros de cálculos que coincidan los importes de atrasos ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170103: ERROR PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días Javier,
El error ha sido corregido.
Disculpe las molestias. Javier Muñoz
13:52 B1) PORTAL_EMPLEADO #170455 (RESUELTA): SOLICITUDES DE FICHAJE MANUAL: se adjunta captura pantalla del portal del empleado desde donde se realiza fichaje manual y no llega ningun tipo de s... FRANCISCO JOSE MEDINA IBAÑEZ
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170407: ERROR EN CODIGO DE EMISORA EN DOCUMENTOS DE PAGO: Buenos días,
Si sacan una carta de pago ya sea de una deuda en periodo voluntario o ejecutiva, siempre sale con el... Tamara Molina
10:32 P) GIT_WEB #170407 (RESUELTA): ERROR EN CODIGO DE EMISORA EN DOCUMENTOS DE PAGO: EL CODIGO DE EMISIORA EN DOCUMENTOS DE PAGO EN PERIODO VOLUNTARIO SALE EL DE RECAUDACIÓN EJECUTIVA (280668) CUANDO EL... M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
13:50 A) ATMCONTANET #170454 (RESUELTA): CORIA - ALTA USUARIO/TERCERO: Llama Angel, me pide que me conecte - está dando de alta un usuario en el programa de Contabilidad y al poner el cif ... ANGEL DURÁN PASCUAL
13:49 B) ATMNOMINET #170456 (RESUELTA): ISPA: USUARIO SOLICITA ASISTENCIA PORQUE ME INDCA QUE NO SE TRASLADAN BIEN LOS IMPORTES AL FICHERO ISPA DE LOS POLÍTICOS, R... MANUEL JOSE SEGUNDO VELEZ
13:49 B2) CONTROL_HORARIO #170453 (RESUELTA): HORAS EXTRAORDINARIAS: no contabiliza las horas extraordinarias, se adjunta imagen en la que en enero si se restaban y el 19 de abril se que... FRANCISCO JOSE MEDINA IBAÑEZ
13:48 P) GIT_WEB CONSULTA #170425: IMPRIMIR NOTA INFORMATIVA PLUSVALIAS: Entendido, muchas gracias.
!image001.png!
AYUNTAMIENTO DE SAN AGUSTÍN DEL GUADALIX
Pza. de la Constitución, nº1
28... ELSA LOPEZ GARCIA
13:42 P) GIT_WEB CONSULTA #170425: IMPRIMIR NOTA INFORMATIVA PLUSVALIAS: Buenos días,
Para sacar el documento informativo tienen que seguir los siguiente pasos que les adjunto con imagene... Alberto Borja Tenorio
11:53 P) GIT_WEB #170425 (RESUELTA): IMPRIMIR NOTA INFORMATIVA PLUSVALIAS: Buenos días,
Disculpad la consulta, se ha jubiliado el compañero que hacía las plusvalías y hay ciertos aspectos ... ELSA LOPEZ GARCIA
13:38 D) ATMGTNET #170450 (RESUELTA): ALTA EN NOTIFIC@: Carolina el Ayuntamiento de Lorca solicita el alta en Notific@. La persona de contacto ers Juan Plazas Tfno. 62702702... JUAN PLAZAS GARCIA
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169988: FALTA DE INFORMACIÓN EN EL INFORME DE BENEFICIOS FISCALES: Buenos días Rosa,
Tal y como hemos hablado por teléfono, podéis sacar la información del informe que te envío en l... Tamara Molina
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169988: FALTA DE INFORMACIÓN EN EL INFORME DE BENEFICIOS FISCALES: Buenos días.
Acabo de llamar para preguntar por esta incidencia, me informa el Interventor del Ayuntamiento que es ... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169988: FALTA DE INFORMACIÓN EN EL INFORME DE BENEFICIOS FISCALES: Buenos días.
No se trata de la información del IAE. La información que no aparece es el ICIO
________________________... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169988: FALTA DE INFORMACIÓN EN EL INFORME DE BENEFICIOS FISCALES: Buenos días,
Eligiendo la primera opción sale otro tipo de informe que si contiene información sobre el IAE, prueb... Tamara Molina
13:29 A) ATMCONTANET #170448 (RESUELTA): BOLAÑOS - FICHERO LIQUIDACIÓN: Llama la Interventora, ha generado fichero y está rellenando los formularios, varias consultas ANGELINES GALLEGO DIAZ
13:27 E) ATMPMH #170446 (RESUELTA): NO IMPRIME LAS HOJAS PADRONALES REALIZADAS: Al meter un padrón en el sistema no me da la opción de imprimir la hoja actualizada. MAYTE GOMEZ HURTADO - SECRETARÍA AYTO. ARÉVALO
13:27 P) GIT_WEB #170449 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COBRO EN EJECUTIVA RECARGO 5%: Buenas tardes.
Estoy intentado hacer el cobro extemporáneo de un recibo, pero me
aparece sólo por el princ... PACO MERINO
13:27 A) ATMCONTANET #170447 (RESUELTA): CAMARMA - 1T MOROSIDAD: Llama Ana, vemos 1T morosidad tema fechas y dif. fecha efecto y conform. para pmp - me conecto
Como generar pdf o ex... ANA CRUZ
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS: Acabamos de comprobar que los epígrafes en los que no se actualizaron los mínimos y máximos, no entendemos por qué, s... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS: Buenos días, están viniendo contribuyentes y hemos comprobado que aunque se nos aseguró, se puede ver en el histórico... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
13:14 B) ATMNOMINET #170444 (RESUELTA): RPT, CONCEPTOS DE ABONO, PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: SE MODIFICAN LOS DATOS DE EMPRESA PARA QUE NO SE INCREMENTE EL C.D DEL GRUPO OAP. POR OTRO LADO, SE CREA CONCEPTO DE ... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
13:12 D) ATMGTNET #170385 (RESUELTA): PLANTILLA DÉBITOS AMORTIZADOS: Plantilla débitos amortizados EVA RUIZ RODRIGUEZ
13:05 A) ATMCONTANET #170443 (RESUELTA): COMPROBACIONES PREVIAS AL CIERRE 2023: He estado hablando con Gracia del Ayuntamiento, para cotejar datos antes del cierre del ejercicio 2023, pero no ha po... GRACIA SEGOVIA ALARCON
12:52 D) ATMGTNET SOLICITUD #170072: PADRONES IVTM 2024: Realizado enfrentamiento IVTM ATM con el Semestral 1223.
Se realiza las siguientes comprobaciones:
vehículos tr... Vicente Gómez Peña
11:30 D) ATMGTNET SOLICITUD #170072: PADRONES IVTM 2024: Realizado enfrentamiento IVTM ATM con el Semestral 1223.
Se realiza las siguientes comprobaciones:
vehículos mo... Vicente Gómez Peña
09:44 D) ATMGTNET SOLICITUD #170072: PADRONES IVTM 2024: Realizado enfrentamiento IVTM ATM con el Semestral 1223.
Se realiza las siguientes comprobaciones:
vehículos at... Vicente Gómez Peña
12:48 B) ATMNOMINET #170439 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CALCULO FINIQUITOS Y NOMINAS: Varias trabajadoras con finiquito y nómina en mes de abril, por cambio de contrato, al calcular el importe de nóminas... NATALIA PALOMARES
12:45 B) ATMNOMINET #170441 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO, EJERCICIO CONTABLE, PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Se aplican ficheros de cálculo febrero 2024, por otro lado, se actualiza el año del ejercicio contable. ANA ISABEL PARRA MENDOZA
12:43 A) ATMCONTANET #170438 (RESUELTA): FICHEROS XML LIQUIDACIÓN 2023 Y DEL PRESUPUESTO 2024: Conexión con cliente, generar ficheros XML liquidación del presupuesto 2023 y del Presupuesto 2024.
LUIS BUENDIA MORCILLO
12:43 E) ATMPMH #170437 (RESUELTA): ALTA TRAMO: dar de alta el tramo impar AYUNTAMIENTO DE SANCHIDRIAN
12:34 B) ATMNOMINET #170464 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Confirmación se CCC pdte de confirmar. Reenvío de fichero de bases de una trabajadora, que ya le habían dado respuest... ISABEL PLANAS LARA
12:12 P) GIT_WEB #170434 (RESUELTA): INCIDENCIA AL GENERAR PADRON BICES: Adjunto pantallazo de error NURIA HERNANDO
12:09 F1) WEBS CLIENTES #170433 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): INCIDENCIA EN LA WEB 413 REQUEST ENTITY TOO LARGE: INCIDENCIA EN LA WEB Mª BELEN LOPEZ SAN ROMAN
12:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167494: ALTA EPIGRAFE IMPORTE LIBRE TASA 061: Buenos días, en relación a la incidencia que nos ocupa, al pasar a contabilidad el fichero nos da un error, puesto qu... MAMEN AGUDO
12:04 A) ATMCONTANET #170431 (RESUELTA): CHIQUI, REINTEGRO DE GTOS CERRADOS: ADOPR en 2023, en 2024 tienen el reintegro, hacer ingreso 389 y volver a contabilizar el ADO P en 2024 para pagar. MARIA DOLORES SANCHEZ
12:03 A) ATMCONTANET #170436 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS DUDOSO COBRO VICTORIA BARBI MARTÍNEZ
12:02 A) ATMCONTANET #170430 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Error en un GFA de la migración en el importe de operaciones asociadas de gastos del 2023. Entro con claves y le rect... BEATRIZ TALLÓN LÓPEZ
11:58 A) ATMCONTANET #170428 (RESUELTA): FRAS CON DTOS QUE ENTRAN DESDE GESTIONA A LA CONTABILIDAD: Fras con dtos que entran desde gestiona a la contabilidad
Problemas con los dtos en estas fras. Tienen que eliminar ... MARIA RODRIGUEZ TABASCO
11:51 A) ATMCONTANET #170424 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN 2023: Punto que pide fichero con la CTA GRAl SILVIA OTERO GOMEZ
11:51 A) ATMCONTANET #170426 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE INGRESOS CON EXACCIÓN DE AUTOLIQUIDACIÓN: Devolución de ingresos con exacción de autoliquidación
solo opción 1 directo o 3 recibo
Se queda muy sorprendida po... OLGA FERREIRO
11:49 P) GIT_WEB #170422 (RESUELTA): PROCESAR MANUAL MOVIMIENTOS DE TRÁFICO: Buenos días;
Estamos procesando movimientos de tráfico, BDUPLI de vehículos que no
estaban en el censo. Proce... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
11:49 A) ATMCONTANET #170423 (RESUELTA): MC INCORPORACION DE REMANENTES: Quiere hacer MC por incorporación de remanentes pero los importes de las aplicaciones no son correctos.
Le digo que ... MARIA ROSARIO NUÑEZ GASCON
11:47 A) ATMCONTANET #170421 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Tramites en el modulo de fras. La semana pasada la Interventora Araceli pudo tramites M03 y excluyo fras del PMP y Si... SILVIA AUXILIAR
11:36 B) ATMNOMINET #170419 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Se indica al cliente que solicite los ficheros de cálculo tiene errores en los importes del fichero de contabilidad, ... ANA ISABEL PARRA MENDOZA
11:35 D) ATMGTNET #170393 (RESUELTA): FACTURACIÓN DE APUNTES: Diferencia en apuntes de soporte y factura JULIO ANTONIO SANZ ARIAS
11:33 A) ATMCONTANET #170432 (RESUELTA): ALBACETE - NUEVA BD PARA GERENCIA MUNICIPAL DE URBANISMO Y VIVIENDA: Buenos días, el Interventor de Albacete Paco Morán solicita mte. correo la creación de la BD para la Gerencia Urbanis... JULIÁN NOHALES
11:24 P) GIT_WEB #170417 (RESUELTA): ALTA VEHICULO: Buenos días;
Necesitamos dar de alta un vehículo en el padrón, que no se incorporó en la
migración, y cuya fe... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
11:11 B) ATMNOMINET #170420 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Raimundo (Secretario) Tenían un error de bases, lo habían intentado solucionar. Yo me encuentro que no tenían a los t... AYUNTAMIENTO DE SANTA MARIA DEL CAMPO RUS
11:04 B) ATMNOMINET #170416 (RESUELTA): ALTA NUEVAS APLICACIONES PRESUPUESTARIAS EN AÑO 2024: Conexión con cliente, tiene que dar de alta en la aplicación dos nuevas partidas presupuestarias para asociar a un n... ROSA ALCAÑIZ
11:03 B) ATMNOMINET #170475 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Consulta sobre error en certificados de empresa, debido a la causa de desempleo.
Copia de contrato
Dudas de muface.... ADMINISTRADOR -
11:00 B) ATMNOMINET #170415 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN IT: Cliente consulta sobre la regularización IT de cierto trabajador que se le dio de alta el 27 de mazo, Díaz Sánchez Si... ESTELA FERNANDEZ TEJEDA
10:58 Q) ERRORES APLICACIONES #170412 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... MARIA JOSE RUIZ MARTIN
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170136: PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días,
De momento sólo tenemos conocimiento de Tasas por derecho de examen, desconocemos si se trata de algo g... TESORERIA2@AYTO-CIUDADREAL.ES -
10:53 B) ATMNOMINET #170413 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHEROS CRA TGSS: Buenos días,
Abro esta incidencia porque llamé la semana pasada por teléfono para hablar
con alguien del Depa... PILAR ALONSO
10:53 B) ATMNOMINET #170411 (RESUELTA): INCIDENCIA ENVIADA DE INCREMENTO RETRIBUTIVO: Buenos días
Comunicar que la incidencia enviada de incremento retributivo (170410), error en una nómina, ya ha sido ... CARMEN ROSA CABRERA CABRERA
10:52 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169352: CAMBIO DE HORA EN TERMINALES DE FICHAJE.: Buenos días, vía web es posible su configuración?. Gracias. ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
09:28 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169352: CAMBIO DE HORA EN TERMINALES DE FICHAJE.: Buenos días,
Esa opción está dentro del menú Settings, después en menú Time, de nuevo en Time y sería ponerlo en a... Javier Alía Álvarez
10:41 B) ATMNOMINET #170410 (RESUELTA): INCREMENTO RETRIBUTIVO: Buenos días
Hoy tengo que cerrar nómina y chequeando una nómina de atrasos de un trabajador veo un error/incidencia ... CARMEN ROSA CABRERA CABRERA
10:36 C) CONTABILIDAD #170409 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PRESUPUESTO 2024-00384 - AYUNTAMIENTO DE VALDEOLIVAS - ATMGM/2024/00355: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEOLIVAS Fecha de envío: 22/04/2024 10:36:14
Nº de expediente: ATMGM/2024/00355
Obj... CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:35 B) ATMNOMINET #170414 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en respuestas de Bases en una trabajadora con IT y con Recaída. Se rectifica en Botiquín, se regulariza la nómi... ISABEL FERNANDEZ
10:33 A) ATMCONTANET #170429 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO CMO GENERAR EL PMP Y COMO CUMPLIMETAR EL FICHERO TRIMESTRAL JOSE MARÍA CANOVAS
10:25 B) ATMNOMINET #170406 (RESUELTA): TRL: Consulta de Azucena tras error en los AFI al dar de alta trabajadores interinos. La comunica la SS que debe notificar... AZUCENA PRADILLO
10:13 B) ATMNOMINET #170401 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión y corrección seguros sociales, tramo pago directo. DIPUTACIÓN DE CUENCA
10:12 B) ATMNOMINET #170405 (RESUELTA): NOMINAS: Hacer un certificado de retribuciones anuales para el año 2024 AYUNTAMIENTO DE MONTEALEGRE DEL CASTILLO
10:11 P) GIT_WEB #170404 (RESUELTA): AYTO. TORDESILLAS - ERROR EN LOS ENLACES DE LAS ORDENANZAS DE TASAS: Buenos días,
Hemos apreciado un error en la web de las ordenanzas de las tasas, os paso enlace:
https://porta... PABLO CAMPOS
10:11 A) ATMCONTANET #170408 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LLAMA PARA DECIR QUE YA PUEDE CONTINUAR SERGIO CON EL CIERRE Mª PURIFICACIÓN VARÉ SANZ
10:00 B) ATMNOMINET #170397 (RESUELTA): COMPLEMENTO BAJA IT: Asistencia para crear y modificar complementos de bajas por IT VANESA VILLALAÍN
09:54 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #170185: CONTRASEÑA CADUCADA: Buenos días
Realice comprobaciones de acceso al cloud con las claves que le proporcione y realice el acceso de ma... Ainhoa García Carpintero
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167125: DEUDAS PENDIENTES FACTURAR: Hola, como era de prueba ya la había eliminado, esos importes se van a facturar cuando presentemos la factura de ABRI... VERÓNICA PEREZ
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167125: DEUDAS PENDIENTES FACTURAR: Hola Vero,
tienes que eliminar la factura y volverla a generar porque faltaba por actualizar también la fecha de l... Sandra Garrido
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167125: DEUDAS PENDIENTES FACTURAR: Hola Cris, he hecho una factura de prueba y salen las dos deudas facturadas
Muchas gracias como siempre :)
VERÓNICA PEREZ
09:53 A) ATMCONTANET #170396 (RESUELTA): FRESNO - DUDAS SOBRE REMANENTE: Llama Ana, consulta como sacar lo que tiene pte. de los proyectos para pasar al ejerc siguiente, ella pensaba que era... ANA ARRANZ
09:50 A) ATMCONTANET #170403 (RESUELTA): DATOS PARA COMPROBACIONES PREVIAS AL CIERRE 2022: Conexión con cliente, datos para realizar las comprobaciones previas al cierre 2022. SONSOLES JIMENEZ LINUESA
09:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170186: ERROR EN CARGA MASIVA DE TERCEROS: Buenos días, hablo con el cliente para comunicarle que ya lo esta revisando el informático y en cuanto lo tenga envia... Maite Vilches de la Torre
09:44 B) ATMNOMINET #170395 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia para la contabilización de seguros sociales y para la cotización de liquidación no cotizada debido a tener... MARÍA JOSE ESCOLANO
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169728: AYTO VALDEMORILLO. INCLUIR COSTAS DE CGI EN LAS DEUDAS: ok ALEJANDRO MATIAS
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169728: AYTO VALDEMORILLO. INCLUIR COSTAS DE CGI EN LAS DEUDAS: Buenos días.
Crear una incidencia y adjuntar el fichero.
Un saludo. Vicente Gómez Peña
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169728: AYTO VALDEMORILLO. INCLUIR COSTAS DE CGI EN LAS DEUDAS: Buenos días,
En primer lugar gracias por la gestión.
Hemos comprobado varias deudas y parece que están las cost... ALEJANDRO MATIAS
09:38 B2) CONTROL_HORARIO #170394 (DESCARTADO): ERROR EN INFORME HORARIO: En el informe horario de Miriam González Marzo aparecen tres tipos de horario.
Solicito que revise y solucione. MARIAN LECINA
09:29 B) ATMNOMINET #170392 (RESUELTA): ERROR VALIDACIÓN SEGUROS SOCIALES TRABAJADORA - TRAMOS: Conexión con cliente, error validación seguros sociales marzo trabajadora. Los tramos que se han generado en la apl... CONSUELO RECIO MESAS
09:27 D) ATMGTNET #170390 (RESUELTA): SOPORTE PARA DISEÑAR CONCEPTOS TRIBUTARIOS: Buenos días,
Necesito soporte para diseño de conceptos tributarios.
Gracias.
Un saludo,
... PABLO SANTOS-OLMO DÍAZ
09:27 B) ATMNOMINET #170387 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación de nuevo. DAVID RUIZ RINCON
09:26 C) ATMGERES #170388 (RESUELTA): ELIMINAR UN DOCUMENTO MANDADO A FIRMA POR CONFUSION: CENTRALITA. Llama la usuaria porque quiere eliminar un documento mandado a firma de un firmante que no es el correcto... MERCEDES CAVA DENCHE
09:26 A) ATMCONTANET #170400 (RESUELTA): CONTABILIDAD: HABILITAR PERMISO PARA XML LIQUIDACION 2023. ANDRES TRINIDAD GARCIA MARTIN
09:24 A) ATMCONTANET #170389 (RESUELTA): VILLAREJO - CONTABILIZAC. DE RECIBOS: Llama Montse, pregunta por los recibos que tienen que pagar que no son fras. no les entra como fras. cómo los recibos... MONTSE LAURA GUTIERREZ JIMENEZ
09:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169523: CAMBIO DE EMITIDA A BANCO A COBRADA: Buenos días,
Se ha procedido a modificar el estado de la deuda a pendiente (pago a cuenta) pero el nuevo apunte qu... Tamara Molina
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170229: VISO DE SAN JUAN ERROR EN SINCRONIZACIÓN: Hola Mar, ya he creado los tributos en los 4 municipios, todos con el mismo código de tributo. " 201- OTRAS MULTAS Y ... Patricia Merino
09:00 I) CLOUD INCIDENCIA #170380: PROBLEMAS DE ACCESO POR ACTUALIZACION CONTRASEÑA: Buenos días.
Su contraseña había caducado, la nueva contraseña de acceso es la siguiente:
STRRBS@22042024
Si... Sergio Velázquez Martín
08:35 I) CLOUD #170380 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO POR ACTUALIZACION CONTRASEÑA: al actualizar contraseña, tengo problemas de acceso porque no me deja acceder ni con la antigua contraseña ni con la ... MARIA JESUS DEL POZO HERRAIZ
08:59 B) ATMNOMINET #170399 (RESUELTA): IRPF: Regularización del IRPF de una trabajadora que ha presentada el Mod 145 con nuevos datos familiares ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
08:55 B) ASISTENCIA #170384 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00556 - AYUNTAMIENTO DE CARRASCOSA DE HARO - ATMGM/2024/00502: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CARRASCOSA DE HARO Fecha de envío: 22/04/2024 08:55:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/00502... CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:53 A) INFORMATICA #170383 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00846 - AYUNTAMIENTO DE VILLAR DE LA ENCINA - ATMGM/2024/00671: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAR DE LA ENCINA Fecha de envío: 22/04/2024 08:53:54
Nº de expediente: ATMGM/2024/0067... CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:51 A) RECEPCION DE INCIDENCIAS #170382 (EN CURSO): ERROR AL SUBIR DOCUMENTOS EN EL TRAMITADOR: Desde el viernes distintos usuarios, de distintos departamentos, nos reportan que al intentar subir desde sus equipos... JOSE MANUEL MARTIN
08:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170344: DATOS TOTALES PADRON IAE: Hola. Buenos días.
Este listado si me puede servir ya que contiene los datos que preciso,
una vez que los sume. Sol... CARLOS MARCELO MARTIN PEREZ
08:48 D2 ) ATMMULTAS #170381 (RESUELTA): HABILITAR SINCRONIZACIÓN MULTAS - GIT: A las 9 entra en producción Noja, sería recomendable que se hicieran todos los pasos para dejar ya funcionando la sin... ANA CANO
08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170284: IBI / IAE: Buenos días;
Disculpa el cambio, pero tendrá que ser martes o miércoles de esta semana o la próxima el día que os... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
08:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170284: IBI / IAE: Buenos días Alba, para la carga del IBI, podríamos quedar el viernes para hacer una video conferencia, confírmame si ... Tamara Molina
08:44 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #170357: ERROR AL SUBIR DOCUMENTOS EN EL TRAMITADOR WEB: Otros usuarios que fallan: EANDUJAR MIZQUIERDO
El fallo se está generalizando, y nos URGE UNA SOLUCIÓN JOSE MANUEL MARTIN
08:34 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #170357: ERROR AL SUBIR DOCUMENTOS EN EL TRAMITADOR WEB: Añadimos usuario que falla: MPMIRANDA
JOSE MANUEL MARTIN
08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170355: TENGO QUE RECHAZAR O ELIMINAR UN PADRON ERRONEO DEL QUE YA SE HABIA GENERADO CARGO Y EMITIDO FICHERO(AUNQUE AL BANCO NO SE HA LLEGADO A ENVIAR): Buenos días, el problema es que habéis rechazado el cargo sin haber eliminado la comunicación bancara, por eso las de... Tamara Molina
08:38 P) GIT_WEB CONSULTA #170366: REALIZAR COBRO: Buenos días Magdalena, ¿Cuál es el problema? ¿Sale algún error en el cobro?
Un saludo, Tamara Molina
08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169552: I.A.E. MATRICULA ANUAL DE OBLIGADOS Y EXENTOS. Y LIQUIDACIONES DE ESTE TRIBUTOS EN PROPOUESTA PENDIENTE DE APROBAR.: Buenos días Alfonso, disculpa pero he estado de formaciones y no he podido ver tu respuesta, lo he consultado con mis... Tamara Molina
08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169721: COMPATIBILIDAD CORREOS-SICER-NEXO: Buenos días Alba, voy a pasar este ticket a los compañeros del departamento de desarrollo, no sé si la automatización... Tamara Molina
08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170304: ERROR CARTAS DE PAGO: Buenas,
NO se si realmente ese es el error. Las cartas de pago tanto en voluntaria como en ejecutiva se les dan 5... TENESOR MARTIN TORRES
08:34 C) ATMGERES CONSULTA #170373: LOGOS DIFUMINADOS: Buenos días David,
Esto es un problema que tiene la CAM con los documentos que contienen logos de los Planes de Re... Iñigo Puentes Sanchez
08:32 B) ATMNOMINET #170398 (RESUELTA): NOMINAS: Quiere crear una partida nueva paras pagas extras de los funcionarios. Quiere quitar el concepto de abono TRIENIOS en... PEPE JOSE MIGUEL
08:31 C) CONTABILIDAD GRABACION #169148: PRESUPUESTO 2024-00719 - AYUNTAMIENTO DE LOS HINOJOSOS - ATMGM/2024/00587: Buenos días,
Sigo atenta a esta solicitud, cuando sea posible paralizar la actividad laboral para realizar las co... Maria Gutierrez Moreno
08:24 D) ATMGTNET SOLICITUD #170001: AYUNTAMIENTO EL MOLAR: Buenos días Manuel, he llamado al teléfono indicado y me corta la llamada. Tras varios intentos para contactar contig... Jose Luis García González
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163071: ERROR AL GENERAL UNA DEVOLUCION CONCRETA - REF. 2300000768: Buenos días Paloma, esta semana estoy de formaciones lunes y martes, podría llamarte el miércoles, si te corre prisa ... Alberto Borja Tenorio
08:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170371: ERROR EN ENVÍO BOLETÍN: Buenos días Mariano, la sanción que quieres enviar ya está enviada e iniciada.
Un saludo Jose Luis García González
08:08 Q) ERRORES APLICACIONES #170379 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... ANA BELEN SANCHEZ HERRERO
08:06 A) ATMCONTANET #170386 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR PENDIENTE Y APLICADO DE UN EXPEDIENTE DE GASTOS ESTHER VELARDE SANCHEZ
07:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170315: VEHÍCULO - ERROR PADRÓN: Buenos días;
En este caso, a que hace referencia las unidades fiscales?
Y tenemos dentro del padrón de este añ... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA

21/04/2024

14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167125: DEUDAS PENDIENTES FACTURAR: Vero, prueba a facturar, que ya les he cambiado la fecha a esos dos movimientos.
Un saludo. Cristina Salmeron

20/04/2024

07:24 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169352: CAMBIO DE HORA EN TERMINALES DE FICHAJE.: Hola, he accedido al reloj vía interfaz web y vía reloj y no veo la opción que me indicas
**de forma automática po... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA

19/04/2024

18:48 D) ATMGTNET #170318 (RESUELTA): IMPRESION RECIBOS NO DOMICILIADOS REMESA 3788 SERVICIO DE RECOGIDA DE BASURAS PERIODO ANUAL 2024: TRIBUTOS.- IMPRESION RECIBOS EN PAPEL DE LA REMESA DE SERVICIO DE RECOGIDA Y TRATAMIENTO DE RESIDUOS (BASURAS)
Confo... ANTONIO (TONI) GALLUR MARCOS
13:27 D) ATMGTNET SOLICITUD #170318: IMPRESION RECIBOS NO DOMICILIADOS REMESA 3788 SERVICIO DE RECOGIDA DE BASURAS PERIODO ANUAL 2024: Generados los recibos y subidos a drive para su impresión
https://drive.google.com/drive/folders/1uJrftB82QQ1VNovm... Jose Luis García González
18:21 D2 ) ATMMULTAS #170371 (RESUELTA): ERROR EN ENVÍO BOLETÍN: Buenas tardes,
Desde el ayto de Binéfar nos envían captura de error que adjunto para mejor identificación. MARIANO POLICIA LOCAL
18:07 A) ATMCONTANET #170378 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyecto. Tiene un proyecto el 2023 con una devolución en 2024 y no sabe como hacerlo. Me conecto y la ayudo a contab... BELINDA HERRERA SORIA
18:07 A) ATMCONTANET #170377 (RESUELTA): FACTURAS: Factura. Tienen una factura de una obra de arreglo que han concedido una previsión. No sabe como contabilizar la prev... ELENA (HIRUELA)
18:06 A) ATMCONTANET #170376 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Ya han revisado todo, lo pueden cerrar MARIA ROSARIO NUÑEZ GASCON
16:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170252: AYTO CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. SEP INFORME PROPUESTA %%FT_PROCEDIMIENTO% FT_EXP_FECHAREGISTRO% Y %FT_EXP_CODDOCUREG% APARECE LA VARIABLE PERO NO EL DATO.: Buenas tardes;
ET = Expedientes tributarios.
El expediente tributario de SEP lo genera sola la aplicación cuand... Carlos Muñoz
15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170252: AYTO CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. SEP INFORME PROPUESTA %%FT_PROCEDIMIENTO% FT_EXP_FECHAREGISTRO% Y %FT_EXP_CODDOCUREG% APARECE LA VARIABLE PERO NO EL DATO.: Buenos días Carlos.
No se que quieres decir con "ET". No se graban porque no han entrado por registro de entrada. Si... Carolina Jimenez
14:56 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #170375 (EN ESTUDIO): EADMIN. PROCEDIMIENTOS -> CATÁLOGO. METADATOS: 1. Permitir copiar los metadatos establecidos a un procedimiento a otro procedimiento.
2. Relación de metadatos es... CRISTINA CASTRO
14:55 C) CONTABILIDAD #170374 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00717 - AYUNTAMIENTO DE NAVARREVISCA - ATMGM/2024/00649: Cliente: AYUNTAMIENTO DE NAVARREVISCA Fecha de envío: 19/04/2024 14:55:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/00649
Ob... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170344: DATOS TOTALES PADRON IAE: Hola Carlos, no sé si te vale este excel que he sacado de los registros del padrón, ahí puedes hacer los sumatorios d... Elena Baeza
12:49 P) GIT_WEB #170344 (RESUELTA): DATOS TOTALES PADRON IAE: Buenos días.
En su día he planteado un problema en relación a datos estadísticos
finales del padrón correspondie... CARLOS MARCELO MARTIN PEREZ
14:51 D) ATMGTNET #170319 (RESUELTA): USUARIOS: PERFILES PARA PONER CONSULTA DE MULTAS - AYTO CIEMPOZUELOS
Externo
Recibidos
economica9@ayto-ciempozuelos.org
9... NICOLAS JOSE FERNANDEZ DE CORDOBA HERNANDEZ
14:47 C) ATMGERES #170373 (RESUELTA): LOGOS DIFUMINADOS: Hola, cada vez que subo a firma un pdf en el expediente AEDL/3/2023, difumina los logos del Gobierno, PRTR y la CAM. ... DAVID MANZANERO PEREZ
14:45 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166862: GRABACIÓN DEL CIRCUITO DE FIRMA: <hr>
Se vuelca el circuito de firmas de VACACIONES ANUALES a firmas por defecto, quedando la copia tal cua... Antonio Rodríguez Reina
14:42 Q) ERRORES APLICACIONES #170372 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... MARIA JOSE RUIZ MARTIN
14:39 B) ATMNOMINET #170370 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES ANGELA GIL
14:38 D) ATMGTNET #170314 (RESUELTA): ORDENANZA: Ordenanza pastos de la villa
Activar para 2024 JUAN PABLO GARCIA
14:35 I) CLOUD #170369 (RESUELTA): ALTA SEGUNDO USUARIO CLOUD NOMINAS: ALTA SEGUNDO USUARIO CLOUD NOMINAS AYUNTAMIENTO DE VALLESECO (GRAN CANARIA, CANARIAS)
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170349: NOTIFIC@: Perfecto!!!.
Un saludo. Elena Baeza
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170349: NOTIFIC@: Acabo de probar de nuevo, y ahora si que están saliendo.
Muchas gracias. ALFONSO SUAREZ (27)
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170349: NOTIFIC@: Hola Alfonso, parece que ese error lo dio en otros clientes. Total, que era cosa del servidor de Notific@. En princip... Elena Baeza
13:03 P) GIT_WEB #170349 (RESUELTA): NOTIFIC@: Buenos días, el miércoles pasado realice 32 envíos por Notifica en Perales, y me da el siguiente error.
Error al e... ALFONSO SUAREZ (27)
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170315: VEHÍCULO - ERROR PADRÓN: Vale, pues yo creo que se solucionaría dando de alta el modelo, según he mirado no está dado de alta, será por la mig... Elena Baeza
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170315: VEHÍCULO - ERROR PADRÓN: Buenos días;
Os adjunto la consulta.
Nos dicen desde la empresa anterior que ellos lo consideran ciclomotor, po... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170315: VEHÍCULO - ERROR PADRÓN: Buenos días, el error debe venir por las unidades que tiene ese modelo, estoy intentando acceder a Tráfico para poder... Elena Baeza
10:34 P) GIT_WEB #170315 (RESUELTA): VEHÍCULO - ERROR PADRÓN: Buenos días;
Hemos detectado que el vehículo coche “sin carnet”, con MATRICULA C1697BTZ, que se migró desde la... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167425: ERROR AL REALIZAR UN MOVIMIENTO BAJA DEFINITIVA IVTM(MTMATO): Comprobamos con el usuario que ya funciona correctamente. Cerramos la incidencia. Gracias. Francisco Huertes
14:16 B) ATMNOMINET #170368 (RESUELTA): FICHERO DE CALCULO: Asistencia para generar el fichero de contabilidad tras aplicar los ficheros de cálculos CARMEN GUARDIA PERAGON
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170351: NO QUITA SUSPENSIÓN A LAS DEUDAS: Buenos días,
Para quitar la suspension tienen que buscar la deudas y con click derecho buscar ''otras operaciones'... Alberto Borja Tenorio
13:16 P) GIT_WEB #170351 (RESUELTA): NO QUITA SUSPENSIÓN A LAS DEUDAS: Buenos días, Los deudores con NIF: B84302751 y 71124625T estaban en concurso de acreedores. Al finalizar el concurso ... RICARDO FRANCO EXPOSITO
14:08 P) GIT_WEB #170366 (RESUELTA): REALIZAR COBRO: NO ME DEJA "REALIZAR COBRO" DE LA LIQUIDACIÓN DEFINITIVA ICIO Nº 2200506532 CORRESPONDIENTE A 459.712,86€ DE PRINCIP... MAGDALENA LOZANO NAVARRO
14:07 B) ATMNOMINET #170367 (RESUELTA): MODELO 111: Consulta sobre clave de profesionales y generación de modelo 111. PILAR GARRIDO
14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170337: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Hola, el error es que habéis metido una referencia catastral de 21 caracteres cuando el máximo es 20.
Un saludo. Elena Baeza
12:38 P) GIT_WEB #170337 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... AYUTAMIENTO@ALCONERA.ES -
13:59 A) ATMCONTANET #170365 (RESUELTA): HUMANES - ANULACIONES DE COBROS DE CDOS: Llama Pilar, le indico as. dir. a realizar para el ingreso en banco por la anulación del cobro del año ant. y si proc... PILAR MEDINA
13:57 C) ATMGERES #170364 (RESUELTA): ASOCIAR NUEVA FIRMA DE SECRETARIA ACCIDENTAL: CENTRALITA. Llama la usuaria porque necesita que le asocie el cargo de secretaria accidental a su usuario y poder fir... VICENTA ALARCON
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170281: ELIMINAR PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN Y DEUDA INCORRECTAS: Buenos días, ya está solucionado, era un problema de permisos por cambio de credenciales en los servidores.
Un sal... Mariano Aguirre
10:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170281: ELIMINAR PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN Y DEUDA INCORRECTAS: Buenos días,
Cuando necesitáis soporte del Ayuntamiento creo que os ponéis en contacto con ellos directamente.
Pong... LAURA MORATO VILLAR
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170281: ELIMINAR PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN Y DEUDA INCORRECTAS: Me comentan los compañeros informaticos que es debido a un error con los servicios web. Tambien me dicen que necesita... Alberto Borja Tenorio
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170281: ELIMINAR PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN Y DEUDA INCORRECTAS: !image008.jpg!
!image009.jpg!
!image010.jpg!
[Interfaz de usuario gráfica Descripción generada automáticamente]... LAURA MORATO VILLAR
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170281: ELIMINAR PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN Y DEUDA INCORRECTAS: Dadle al botón azul que pone informe y vuelve a enviarnos una imagen con lo que aparezca, sigue sin llegarnos el repo... Alberto Borja Tenorio
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170281: ELIMINAR PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN Y DEUDA INCORRECTAS: Lo he reportad de nuevo. Os envío el pantallazo:
!image006.jpg!
[Interfaz de usuario gráfica Descripción generada ... LAURA MORATO VILLAR
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170281: ELIMINAR PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN Y DEUDA INCORRECTAS: Puedes volver a intentar eliminar la propuesta y enviarnos un pantallazo del error que te aparece? Por alguna razón n... Alberto Borja Tenorio
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170281: ELIMINAR PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN Y DEUDA INCORRECTAS: Buenos días,
Ya he intentado eliminar la propuesta siguiendo los pasos indicados pero la aplicación da error, el cua... LAURA MORATO VILLAR
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170281: ELIMINAR PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN Y DEUDA INCORRECTAS: Buenos días,
Esta aprobada la propuesta? En caso de que no, la podeis eliminar vosotros desde Recaudacion -> Propu... Alberto Borja Tenorio
07:47 P) GIT_WEB #170281 (RESUELTA): ELIMINAR PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN Y DEUDA INCORRECTAS: Buenos días,
Necesito que se elimine la propuesta 24/042, dado que ya se ha eliminado el expediente 2024/003650, a... LAURA MORATO VILLAR
13:54 B) ATMNOMINET #170363 (RESUELTA): PLURIEMPLEO, RECTIFICATIVA: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR LIQUIDACIÓN RECTIFICATIVA DE BASES 2021, SE INDICAN PASOS A SEGUIR. POR OTRO... MANUEL ESPARCIA
13:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170328: NO ENVIA AVISO DE NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS DESDE RECAUDACION: Buenos días Asun, estoy intentando llamar al ayto pero no consigo que me pasen contigo.
Si puedes llar a ATM 91308... Jose Luis García González
11:40 D) ATMGTNET #170328 (RESUELTA): NO ENVIA AVISO DE NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS DESDE RECAUDACION: BUENOS DIAS, TENGO ESTA INCIDENCIA, DICE QUE EL SERVICIO DE CORREO NO SE ENCUENTRA OPERATIVO. OS MANDO CAPTURA DE PAN... CELIA PÉREZ
13:34 B) ATMNOMINET #170360 (RESUELTA): ISPA: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR ISPA MARIA JOSÉ LÓPEZ SOLÉ
13:31 B) ATMNOMINET #170359 (RESUELTA): RIESGO DE EMBARAZO: Asistencia en baja por IT debido a riesgo de embarazo EVA CB
13:28 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #170356: PRUEBA ADJUNTOS: papapapapapa Jon Sandes
13:28 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #170356: PRUEBA ADJUNTOS: papapapapapapapapapapap
![](clipboard-202404191327-haetz.png)
Jon Sandes
13:26 C3) ATMSEDE #170356 (RESUELTA): PRUEBA ADJUNTOS: PUREBA ADJUNTOS JON SANDES
13:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #170357 (RESUELTA): ERROR AL SUBIR DOCUMENTOS EN EL TRAMITADOR WEB: Distintos usuarios, de distintos departamentos, nos reportan que al intentar subir desde sus equipos documentos a cua... JOSE MANUEL MARTIN
13:25 P) GIT_WEB #170355 (RESUELTA): TENGO QUE RECHAZAR O ELIMINAR UN PADRON ERRONEO DEL QUE YA SE HABIA GENERADO CARGO Y EMITIDO FICHERO(AUNQUE AL BANCO NO SE HA LLEGADO A ENVIAR): buenas, una compañera hizo el padrón de la escuela de música, pero cuando se emitió el fichero de domiciliaciones se ... ALMUDENA AGUDO GARCIA
13:25 D) ATMGTNET #170358 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE GUADARRAMA - ERROR ESFUERZO FISCAL 2022: Buenos días, ya he visto que estaba el cierre listo del ejercicio 2022.
Hemos sacado el informe del Esfuerzo Fiscal ... EMMA RODRIGUEZ ALVAREZ
13:24 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #170354 (RESUELTA): PROBLEMA EN EL TRAMITADOR WEB. NO SE PUEDEN SUBIR ARCHIVOS: A distintos usuarios le está dando, a lo largo de hoy, un error al intentar subir un documento dentro de un expedient... JOSE MANUEL MARTIN
13:18 B) ATMNOMINET #170352 (RESUELTA): ISPA: cliente solicita asistencia para generar ISPA MARIA JOSÉ LÓPEZ SOLÉ
13:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170241: REORGANIZACIÓN UNIVERSIDAD POPULAR: Perfecto.
Muchas gracias. ESTER FERNANDEZ LUENGO
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170241: REORGANIZACIÓN UNIVERSIDAD POPULAR: Buenos días.
Ya está realizado la modificación, por favor revisar e indicadme si está correcta,
Muchas grac... Ana Belén Rodríguez Pajero
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170241: REORGANIZACIÓN UNIVERSIDAD POPULAR: Buenos días,
La tasa 077 es la que queremos quitar del desplegable ( no queremos realizar ningún trámite sobre ella)... ESTER FERNANDEZ LUENGO
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170241: REORGANIZACIÓN UNIVERSIDAD POPULAR: Buenos días.
Nos puedes confirmar que la tasa sobre la que quieres realizar los trámites es la 077 NIVERSIDA... Ana Belén Rodríguez Pajero
13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167125: DEUDAS PENDIENTES FACTURAR: Hola, fecha de apunte vale cualquiera dentro del mes de abril ya que la factura todavía no está hecha, si queréis pon... VERÓNICA PEREZ
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167125: DEUDAS PENDIENTES FACTURAR: Hola Vero, dime la fecha que habría que poner en el apunte a ver si lo podemos corregir.
Un saludo. Elena Baeza
13:09 P) GIT_WEB #170350 (RESUELTA): FWD: INCIDE ISA: Buenos días.
A una compañera le sale el siguiente error en un expediente tributario al que no se le puede adjuntar ... ALBERTO DURÁN REY
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170245: IBI RÚSTICA ERROR AL GENERAR CARGO A VOLUNTARIA - CIEZA: Hola Pepe, si te sale el registro que faltaba ya se modificarían datos del padrón y lo mismo tendríais que hacer una ... Elena Baeza
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170245: IBI RÚSTICA ERROR AL GENERAR CARGO A VOLUNTARIA - CIEZA: Buenos días, he podido anular aprobación definitiva, aprobación provisional y eliminar el Padrón, ahora lo estoy gene... MARIN CAMACHO, JOSE
10:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170245: IBI RÚSTICA ERROR AL GENERAR CARGO A VOLUNTARIA - CIEZA: Hola pepe, por el mensaje parece que habéis hecho alguna modificación en algún registro cuando estaba ya generado el ... Elena Baeza
13:02 P) GIT_WEB SOLICITUD #169252: FIRMA DOCUMENTOS CUADERNO 63: Buenos días,
He tenido que generar las notificaciones de las diligencias de embargo con importes trabados para noti... TENESOR MARTIN TORRES
13:02 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #170353 (EN ESTUDIO): EADMIN. TRASLADO DE EXPEDIENTES: Si un procedimiento ha sido configurado para que siga un orden un su tramitación, fases conectadas (flechas), las con... CRISTINA CASTRO
13:01 P) GIT_WEB #170348 (DESCARTADO): PROBLEMAS CONEXION SIGEM - REGISTRO SALIDA: Buenos días, seguimos con problemas para dar registro de salida a las Remesas, imagino que por la conexión con Sigem,... MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160224: DEUDAS QUE NO CONSTAN EN GIT Y ESTÁN EN FICHEROS DE COBROS.: Hola Carlos, gracias por la información.
Un saludo. Elena Baeza
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160224: DEUDAS QUE NO CONSTAN EN GIT Y ESTÁN EN FICHEROS DE COBROS.: Buenas;
Esta resuelta.
Podéis cerrar la incidencia.
Gracias Carlos Muñoz
11:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160224: DEUDAS QUE NO CONSTAN EN GIT Y ESTÁN EN FICHEROS DE COBROS.: Hola Carlos, ¿esta incidencia está resuelta ya?.
Un saludo. Elena Baeza
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161054: ERRORES DE SINCRONIZACIÓN GTNET-GITWEB: Vale, gracias!!. Elena Baeza
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161054: ERRORES DE SINCRONIZACIÓN GTNET-GITWEB: Yo creo que está si, daría lugar a más pero esta la puedes cerrar
Gracias !! Mar Puerta Castro
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161054: ERRORES DE SINCRONIZACIÓN GTNET-GITWEB: Hola Mar, ¿me puedes decir si ya está resuelta esta incidencia para cerrarla?.
Un saludo. Elena Baeza
12:57 D) ATMGTNET #170297 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN DE RECONOCIMIENTOS ENVIADOS DESDE ATMGT: Contabilización de reconocimientos enviados desde ATMGT MARIA LUISA
12:55 D2 ) ATMMULTAS #170346 (RESUELTA): FALTAN DATOS EN EL TRASPASO DE LA APK DE MULTAS A GESTIÓN: Buenos días.
Cuando se pone una infracción de tráfico a un menor (generalmente infracciones de patinetes) con la A... JUAN PLAZAS GARCIA
12:50 P) GIT_WEB #170343 (RESUELTA): PROBLEMAS CONEXION SIGEM - REGISTRO SALIDA: Buenos días, seguimos con problemas para dar registro de salida, tengo la Remesa 423 sin poder registrar de salida y ... MIGUEL ÁNGEL HERRERA
12:50 D) ATMGTNET #170290 (RESUELTA): REMESAS DE GESTIÓN: Remesas de gestión ROSA ROSA
12:47 B) ATMNOMINET #170342 (RESUELTA): ISPA 2024: Asistencia para generar el ISPA 2024 y dudas en los importes generados MARTA FLORIANO LAGUNA
12:43 D) ATMGTNET #170340 (RESUELTA): LIQUIDACIONES IBI RUSTICA 2021-2022: POR CAMBIO DE TITULARIDAD CATASTRAL DEBEMOS LIQUIDAR EJERCICIOS IBI RUSTICA 2021-2022 DEL TITIULAR (50%) SANTA MARIA... TOÑI GARCÍA GÓMEZ
12:42 C) CONTABILIDAD #170345 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00834 - AYUNTAMIENTO DE ANTIGUA - ATMGM/2024/00740: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ANTIGUA Fecha de envío: 19/04/2024 12:42:31
Nº de expediente: ATMGM/2024/00740
Objeto:... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:41 D) ATMGTNET #170339 (RESUELTA): CAMBIO DEL PROGRAMA DE AGUAS A LA VERSION MAS ACTUAL: Buenos días!
Para seguir avanzando y poder definitivamente trabajar con el programa de aguas más actual necesitamos ... ELENA ARRANZ
12:39 A) ATMCONTANET #170347 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PASAR HISTORICO PROVISIONAL PORQUE NO ENCUENTRA UN EXPTE DE CERRADOS JORGE CARRETERO ORTEGA
12:35 C) CONTABILIDAD #170338 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00836 - AYUNTAMIENTO DE SAN SEBASTIAN DE LA GOMERA - ATMGM/2024/00741: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN SEBASTIAN DE LA GOMERA Fecha de envío: 19/04/2024 12:35:14
Nº de expediente: ATMGM/20... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169529: CIUDAD REAL: EXP. TRIBUTARIOS DE CONCURSO_ CAMBIOS EN EL MODELO DE COMUNICACIÓN DE CRÉDITOS: Buenos días Ramón,
Ya están las modificaciones indicadas en la plantilla "Concurso de acreedores. Comunicación de ... Cintia Del Sol Salas
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170331: AUTOLIQUIDACIONES DE ENTRADA VEHICULOS: GRACIAS!!
María del Carmen Martínez Jiménez
Coordinadora del Serv. de Tráfico y Policía, Usos Vía Pública
y Cumpl... M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170331: AUTOLIQUIDACIONES DE ENTRADA VEHICULOS: Buenos días,
Hemos añadido el campo que estaba en 2023, por alguna razon no estaba incluido en 2024.
Un saludo Alberto Borja Tenorio
11:52 P) GIT_WEB #170331 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES DE ENTRADA VEHICULOS: NO SE PUEDE AUTOLIQUIDAR ENTRADA DE VEHÍCULOS POR TRIMESTRES EN EL 2024 (EN EL 2023 SI SE PODÍA). Se adjunta pantalla... M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
12:20 B) ATMNOMINET #170362 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Tiene 2 incidencias pdtes de Resolución de Casia, se le genera fichero de confirmación de 3 CCC.siguen teniendo prob... ISABEL PLANAS LARA
12:15 A) ATMCONTANET #170341 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS CONTABILIDAD A NIVEL DE USUARIO: Conexión con cliente, explicarle cómo se reflejan en la aplicación de contabilidad ATMCONTANET los pagos a cuenta ... MARIA ANGELES LOPEZ GONZALEZ
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167557: CUENTA GENERAL 2023.- GUADALIX DE LA SIERRA: Hola Asun, lo he estado mirando con el compañero y nosotros hemos migrado lo que había 750€, si le correspondía pagar... Elena Baeza
12:08 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #168964: INCIDENCIAS SIN RESOLVER AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA: Buenos días.
No hemos recibido contestación por su parte al correo enviado en relación a esta incidencia. Rogaríam... Sergio Velázquez Martín
12:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168883: APLICACIÓN INGRESO INDEBIDO: Hola Alicia, ¿pudiste hacer la devolución?, lo estuve viendo con una compañera y si lo que queréis es devolver el ing... Elena Baeza
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169545: EXP COMPENSACION: Buenos días.
Para diseñar los Expedientes Tributarios es como les decíamos en el anterior mensaje.
Pueden contact... Carolina Jimenez
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169545: EXP COMPENSACION: Buenos días,
Hablar con nosotros es casi imposible porque tenemos las llamas entrantes con una Empresa externa al A... GESTION INGRESOS
11:57 E) ATMPMH #170335 (RESUELTA): CERTIFICADO HISTORICO DE EMPADRONAMIENTO: EN LA IMPRESIÓN DEL CERTIFICADO HISTÓRICO DE EMPADRONAMIENTO PARTE DEL TEXTO SALE CON DIFERENTE ESTILO DE LETRA QUE L... EUGENIO BRAVO
11:56 P) GIT_WEB #170334 (RESUELTA): TORDESILLAS_MODIFICACIÓN DOCUMENTOS DE AUTOLIQUIDACIÓN: Buenos días,
Me contactan del Ayto. de Tordesillas para pedirme se pueda modificar la información que aparece en l... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
11:56 A) ATMCONTANET #170336 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UN FICHERO DE RECA MAL CONFIGURADO MARIA LUISA
11:50 C) ATMGERES #170332 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE COMO VER DOCUMENTOS ASOCIADOS A REGISTROS: CENTRALITA. Llama la usuaria Mª Fé porque non sabe como consultar documentos de un registro. Llevan más de 8 años sin... MARIA FE .
11:47 A) INFORMATICA INSTALACION #170036: PRESUPUESTO 2024-00518 - AYUNTAMIENTO DE ESTREMERA - ATMGM/2024/00476: Buenos días,
Por favor, detalladnos más sobre este asunto para poder proceder.
Un saludo. Maria Gutierrez Moreno
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170304: ERROR CARTAS DE PAGO: Hola Tenesor, yo creo que el problema viene de aquí, de los días internos que se ponen en la aplicación para el pago.... Elena Baeza
09:43 P) GIT_WEB #170304 (RESUELTA): ERROR CARTAS DE PAGO: Buenos días,
me están devolviendo documentos de pago por error en la codificación de la fecha de pago.
Adjunto ... TENESOR MARTIN TORRES
11:41 B1) PORTAL_EMPLEADO #170329 (RESUELTA): SOLICITUD DE INSTALAR NUEVO CERTIFICADO SSL PORTAL DEL EMPLEADO CERTIDICADO EN CARPETA EN ESCRITORIO DEL SERVIDOR: SOLICITUD DE INSTALAR NUEVO CERTIFICADO SSL PORTAL DEL EMPLEADO CERTIDICADO EN CARPETA EN ESCRITORIO DEL SERVIDOR
... PABLO MELENDO LÓPEZ
11:39 D) ATMGTNET #170327 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN: Buenos días, tengo una factura que descuadran los importes. Cuando puedan me gustaría solucionarlo.
Gracias, un sa... JULIO ANTONIO SANZ ARIAS
11:32 B) ATMNOMINET #170326 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Cliente solicita asistencia para aplicar los ficheros de cálculo MAMEN SAN AGUSTIN DE GUADALIX
11:31 B) ATMNOMINET #170325 (RESUELTA): 111: Asistencia en dudas para la inclusión de profesionales al mod 111 RAQUEL GALVE CAÑETE
11:28 A) ATMCONTANET #170324 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL REGISTRAR COBRO: Buenos días, se contabiliza el pago de la deuda 2400001251 por ventanilla al
haberse realizado transferencia el 11 d... MANUEL PEREZ FERNANDEZ
11:23 D) ATMGTNET #170323 (RESUELTA): ALPEDRETE - ERROR AL PROCESAR LA PETICIÓN EN EL SERVIDOR AL GENERAR SANCIONES CON PDA DE LOS AGENTES: Buenos días:
Me pongo en contacto con vosotros para informaros que ha surgido una nueva incidencia con las PDA de... NURIA LÓPEZ
11:22 A) ATMCONTANET #170333 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO CORREGIR CUENTA BANCARIA MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
11:18 A) ATMCONTANET #170322 (RESUELTA): EXPT CERRADOS GTOS DUPLICADOS: MERCEDES - Expt. 2021 duplicados uno en fase ADO / P y otro con ADO/P y R - llevar a pleno los expt. que estan pendi... AYUNTAMIENTO DE AJALVIR
11:17 A) ATMCONTANET #170321 (RESUELTA): 1º TRIMESTRE XML 2024: DIONI - hacer equivalencias AYUNTAMIENTO DE ALMANSA
11:15 E) ATMPMH #170320 (RESUELTA): CIFRAS: ASISTENCIA CIFRAS MARIA VCTORIA ORTEGA SANZ
11:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169512: INFORMACION INSS FICHERO CARGADO: Perfecto!!.
Un saludo. Elena Baeza
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169512: INFORMACION INSS FICHERO CARGADO: Buenos días,
He procesado los ficheros, parece que ya está arreglado
Muchas gracias, saludos VERÓNICA PEREZ
11:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #170289: OPCIONES DE RESULTADO AL INTRODUCIR ACUSE: Hola Amparo, esa opción no está en nuestra aplicación, ya que las publicaciones se deben hacer en nuestra aplicación ... Elena Baeza
08:49 P) GIT_WEB #170289 (RESUELTA): OPCIONES DE RESULTADO AL INTRODUCIR ACUSE: En las opciones que da el resultado al introducir acuse, nos falta la opción "Publicado en BOE". Entendemos que al ha... AMPARO GALLEGO
11:09 G) ATMARCHIVO SOLICITUD #169095: TUTORÍA FUNCIONAMIENTO ATM ARCHIVO: Hola, buenas,
tienes q pedir la tutoría a través de ka sede electrónica de la CAM.
https://sede.comunidad.madri... David Gómez Suárez
11:01 D) ATMGTNET CONSULTA #170207: CONSULTA BONFICACIÓN PLACAS SOLARES Y CONSULTA DE LA CARGA DEL FICHERO DEL IBI URBANA: Buenos días,
Adjuntamos excel con los elementos de gestión de IBI en 2023 y 2024 mostrando titular, cuenta de domi... Javier Alía Álvarez
11:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #170276: RASCAFRIA_UNIFICACIÓN DE 2 EXPEDIENTES DE EMBARGO DEL MISMO CONTRIBUYENTE: Ale pues genial!, ya has aprendido otra cosa más :)
Un saludo. Elena Baeza
10:43 P) GIT_WEB SOLICITUD #170276: RASCAFRIA_UNIFICACIÓN DE 2 EXPEDIENTES DE EMBARGO DEL MISMO CONTRIBUYENTE: Hola Lorenzo, ¿has aprobado a agrupar expedientes?. Dime a ver si funciona, que no le quiero dar yo.
![](clipboard... Elena Baeza
10:48 B) ATMNOMINET #170361 (RESUELTA): NOMINAS: Regularizar una nomina-finiquito y consulta de CRA MARÍA JOSE ESCOLANO
10:47 B1) PORTAL_EMPLEADO #170317 (DESCARTADO): CERTIFICADO SSL CADUCADO SOLICITO INSTALACION DEL NUEVO: https://portal.funciona.redreno.es/ PABLO MELENDO LÓPEZ
10:43 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #170330 (EN ESTUDIO): EADMIN. FORMULARIOS: ELEMENTOS / PLANTILLAS.: 1. Es necesario que por defecto se asigne elementos comunes para todos los formularios, es decir, que la información ... CRISTINA CASTRO
10:32 B) ATMNOMINET #170313 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL: Error en un seguro social, grupo de cotización 10 se estaba enviando cotización mensual, se cambia a diría y se recal... ALFONSO MANZANO
10:31 P) GIT_WEB CONSULTA #170264: DIFERENCIAS ENTRE LOS REGISTROS DEL PADRÓN Y LOS REGISTROS DEL CENSO.: Hola José Antonio, pues puede ser por que haya uno que hayáis dado de alta después de hacer el padrón o que no haya c... Elena Baeza
10:28 B) ATMNOMINET #170316 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de bases en una trabajadora, se rectifica se recalcula y se genera y se envía el de ella. RAQUEL .
10:24 A) ATMCONTANET #170312 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLA RESOLUCIÓN ADO: En la plantilla Relación ADO, en la última página aparece un cuadro con las firmas y la fecha. Queremos eliminar esto... ASCENSION RODRIGUEZ ALCON
10:24 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #169994: NO SE EMITE TICKET PARA LOS USUARIOS DE LA SEDE: Buenos días Ángel,
Desde el departamento de Desarrollo de ATM han realizado una prueba y ha funcionado todo corre... Iñigo Puentes Sanchez
10:21 C) ATMGERES INCIDENCIA #170006: PROBLEMA CON LOS JUSTIFICANTES EN EL REGISTRO DE ENTRADA: Buenos días Pablo,
Desde el departamento de Desarrollo de ATM han realizado una prueba y ha funcionado todo correc... Iñigo Puentes Sanchez
10:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168871: PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN PROVENIENTE DE AUTOLIQUIDACIONES: Vale gracias.
El 19/04/2024 a las 9:32, soporte@atm-maggioli.es escribió:
> Puede responder a este email pero por fa... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168871: PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN PROVENIENTE DE AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días.
Sí, hay que rellenar los datos, ya que habéis elegido que se grabe en el censo, la única manera q... Ana Belén Rodríguez Pajero
10:12 B) ATMNOMINET #170311 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Al realizar el envío del fichero al SEPE, le da un error. Repaso su ficha y le faltaba la causa de la baja . Se corri... ENCARNA PIQUERAS
10:11 E) ATMPMH #170309 (RESUELTA): NO PODIA EMITIR CERTIFICADOS: NO PODÍA EMITIR CERTIFICADOS AYUNTAMIENTO DE ANTIGUA
10:11 C) ATMGERES #170310 (RESUELTA): CONSULTA CARACTERISTICAS DE INSTALACION: CENTRALITA. Llama la usuaria porque quiere saber qué necesita y quien le hace la instalación de un nuevo equipo de la... MARIA LUISA
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170228: ANULACIÓN FRACCIONAMIENTO GENERA INGRESO INDEBIDO ERRÓNEO: Hola Ricardo, a ver es que esto no es un error de la aplicación, esto lo tenéis que solucionar vosotros, si la señora... Elena Baeza
09:55 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #170295: EXPEDIENTES CON RESPONSABLE CUANDO SE ABREN NO SALEN ESAS UNIDADES RESPONSABLES: Buenas,
El programa recoge al usuario que tramita y todas sus unidades cuando se abre el expediente directamente d... Jon Sandes
09:31 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #170295: EXPEDIENTES CON RESPONSABLE CUANDO SE ABREN NO SALEN ESAS UNIDADES RESPONSABLES: Lo que no se muy bien es porque cuando das de alta un expediente nuevo sin recoger documento te pone como responsable... CRISTOFER PLAZA
09:05 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #170295: EXPEDIENTES CON RESPONSABLE CUANDO SE ABREN NO SALEN ESAS UNIDADES RESPONSABLES: Buenos dias cristofer:
Esta era una consulta de anabel con respecto a la apertura de expedientes y los destinatarios... Jon Sandes
08:55 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #170295 (RESUELTA): EXPEDIENTES CON RESPONSABLE CUANDO SE ABREN NO SALEN ESAS UNIDADES RESPONSABLES: Llama la usuaria porque cuando abre un expediente cuyo responsable es TESORERIA por defecto le aparece su usuaria y s... CRISTOFER PLAZA
09:54 B) ATMNOMINET #170307 (RESUELTA): ATRASOS: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR LOS ATRASOS 2023 MARIA JOSE BENITO
09:50 P) GIT_WEB #170306 (RESUELTA): EN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS AL GENERAR RESOLUCIÓN NO APARECE EN LA VENTANA EL DESPLEGABLE DE EMITIRLO A PERSONA DISTINTA DEL INTERESADO PRINCIPAL: COMO INDICO EN EL ASUNTO Y ADJUNTO VENTANAS A LAS QUE ME REFIERO HA DESAPARECIDO LA OPCIÓN DESPLEGABLE QUE APARECÍA D... MARIA JOSE BARRIENTOS TEJADA
09:44 E) ATMPMH #170305 (RESUELTA): 20/04 FECHA LIMITE REENVIO FICHERO DE CIFRAS: 20/04 fecha limite reenvió fichero de cifras NURIA COLINAS PINILLOS
09:43 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169656: VOLANTE EMPADRONAMIENTO: Buenos días reabro la incidencia porque el apartado de modelos le tenemos vacío, y si le doy a crear en ningún caso m... CRISTOFER PLAZA
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170287: ERROR AL GENERAR EL INFORME TÉCNICO DE UN EXPEDIENTE.: Se comprueba con el usuario que ya le funciona bien. Cerramos incidencia. Francisco Huertes
08:35 P) GIT_WEB #170287 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR EL INFORME TÉCNICO DE UN EXPEDIENTE.: ERROR AL GENERAR EL INFORME TÉCNICO DE UN EXPEDIENTE.
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: Se ha producido un err... FRANCISCO HUERTES
09:32 B1) PORTAL_EMPLEADO #170303 (DESCARTADO): VACACIONES: no prorratea las vacaciones conforme el contrato. aparecen 22 dias disponibles aunque el contrato termina el 31/07 SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
09:31 P) GIT_WEB #170301 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA: Buenos días,
Deseo saber en que situación se encuentra la puesta en marcha de la carpeta tributaria, porque hasta ... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170218: NO CUADRAN LOS IMPORTES: Hola Ricardo, pues yo creo que puede venir por lo que te adjunto, se han pagado dos céntimos menos del importe del do... Elena Baeza
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170215: NO SALE NIF EN RECIBOS DE IBI: Me comentas que si emito carta de pago si sale NIF.
Entonces, como puedo imprimir nuevamente esa carta de pago de un ... MARIN CAMACHO, JOSE
08:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170215: NO SALE NIF EN RECIBOS DE IBI: Hola Pepe, este tema se consultó con el Dpto. Jurídico y con Desarrollo, ya que unos Ayuntamientos querían que no si ... Elena Baeza
09:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169826: SEDE ELECTRÓNICA NO CARGA CON MENSAJE DE ERROR: Hubo ciudadanos que se pusieron en contacto con nosotros porque no funcionaba la sede electrónica y tras nuestras pru... FRANCISCO MARTÍN MORA
09:14 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #170195: NUEVA CONTRASEÑA NO FUNCIONA: Buenos días,
Intente ponerme en contacto con vosotros para solucionarlo, pero no me aparece como disponible, cuand... Ainhoa García Carpintero
09:13 A) ATMCONTANET #170300 (RESUELTA): LISTADO: JORGE- Listado en el que aparezca el texto, la aplicacion el importe y el tercero - Gestor de consultas AYUNTAMIENTO DE AREVALO
09:12 P) GIT_WEB CONSULTA #168443: SEPT 2024: En la Solicitud se han migrado los objetos tributarios que existían adheridos en origen:
![](clipboard-202404190... Vicente Gómez Peña
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170292: CAMBIAR REVERSO DE LAS LIQUIDACIONES: Buenos días, les adjunto un documento en el que les explico como tienes que proceder para acceder al texto de los doc... Patricia Merino
08:52 P) GIT_WEB #170292 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIAR REVERSO DE LAS LIQUIDACIONES: Buenos días, en el curso nos comentasteis que se podía cambiar/editar los reversos de las liquidaciones, pero como es... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
09:04 D) ATMGTNET #170299 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
09:04 P) GIT_WEB CONSULTA #169288: FRACCIONAMIENTOS: Buenos días Mónica,
Disculpa la tardanza en contestar.
Actualmente no hay una variable que capte ese número y l... Cintia Del Sol Salas
09:03 P) GIT_WEB #170298 (RESUELTA): PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días:
Queremos poder autoliquidar por el portal tributario los precios públicos actividades extraescolares y ... JAVIER ESPELLETA
09:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #170282: DESCARGA DE FACTURAS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 170282 h... Antonio Rodríguez Reina
07:59 C) ATMGERES #170282 (DESCARTADO): DESCARGA DE FACTURAS: Buenos días, tenemos problemas con la descarga de facturas, cada vez que se le da, deja sin funcionar a todo el ayunt... ROMÁN LEON
09:00 B) ATMNOMINET #170308 (RESUELTA): NOMINAS: No han realizado el cálculo de atrasos, pero tienen " conceptos" modificados en enero y febrero 2024, sin embargo mar... ADRIANO JIMENEZ JIMENEZ
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169728: AYTO VALDEMORILLO. INCLUIR COSTAS DE CGI EN LAS DEUDAS: Buenos días.
Ya están insertadas las costas indicadas en el Excel de los débitos pendientes de cobro.
Revisarlo y... Vicente Gómez Peña
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170181: AYTO. CIUDAD REAL. ET SEP. FIRMAS EN INFORME PROPUESTA.: Buenos días.
Ya se encuentran actualizado el puesto.
Un saludo Carolina Jimenez
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170258: ALTA USUARIOS DEPORTES: Buenos días, se ha procedido a dar de alta de los dos nuevos usuarios que solicitan con el perfil de "DEPORTES".
... Patricia Merino
08:50 B) ATMNOMINET #170293 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: Asistencia en aplicaciones presupustarias VANESA VILLALAÍN
08:49 A) ATMCONTANET #170288 (RESUELTA): DA ERROR EL FICHERO XML DE LOS PRESUPUESTOS PARA COMUNICAR AL MINISTERIO: Al subir el fichero generado por ATM Conta da este error al subirlo a COMEX CÉSAR CORPA IGLESIAS
08:46 A) ATMCONTANET #170291 (RESUELTA): ORUSCO - RC PARA MC TC: Llama Beatriz, antes de hacer la TC tiene que hacer el RC, contabiliza ok MC BEATRIZ COLMENAR
08:35 A) ATMCONTANET #170286 (RESUELTA): NO PUEDO CONECTAR: Una vez que accedo a la contabilidad, no me permite meter el usuario y contraseña de nuevo, porque no me deja copiar ... GRACIA SEGOVIA ALARCON
08:33 A) ATMCONTANET #170285 (RESUELTA): IRPF DE UNA FACTURA (EXPEDIENTE 2/2024000001675): Se va a pagar la factura de Emma López Castejon y la clave del IRPF que es la "G" no está reflejada. M. JOSE PASTOR
08:28 A) ATMCONTANET #170302 (RESUELTA): CONTABILIDAD: HAY QUE VOLVER A ABRIR EL CIERRE DE 2023 MARIA ISABEL COUSO PERMUY
08:27 P) GIT_WEB #170284 (RESUELTA): IBI / IAE: Buenos días;
Tenemos pendiente cargar el fichero de IBI de este año (padrón y doc).
Quedamos en la formación ... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
08:18 P) GIT_WEB CONSULTA #169769: EMBARGO ARRENDAMIENTO: Buenos días Antonio, consultado con el Dpto. Jurídico y con recaudación,
Efectivamente cualquier tercero puede abo... Elena Baeza
08:16 A) ATMCONTANET #170283 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FECHAS CUENTA GENERAL ANA ARRIBAS ANTOLÍN
08:15 I) CLOUD INCIDENCIA #170180: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos días.
Hemos procedido a volver a comprobar la configuración de la contraseña, ya permite acceder:
TRJ.18... Sergio Velázquez Martín
08:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170250: SEGUIMOS CON LAS INCIDENCIAS EN APLICACIONES Y FACTURACIÓN DE APUNTES C19-FRACCIONAMIENTOS: Buenos días,
Ya está solucionado ese expediente.
Un saludo. Javier Alía Álvarez
08:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169753: INCIDENCIA EN INTEGRA. NO PODEMOS TRAMITAR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días,
Gracias por la información.
Procedemos al cierre de la incidencia.
Saludos Cintia Del Sol Salas
07:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169753: INCIDENCIA EN INTEGRA. NO PODEMOS TRAMITAR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días.
Esta incidencia se ha solucionado.
Saludos ÁLVARO REYNOLDS MATHE
07:47 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170275: CONSULTA ATEX: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 170275 h... Antonio Rodríguez Reina
07:35 A) ATMCONTANET #170280 (RESUELTA): MOVIMIENTOS ERRONEOS CARGADOS POR GESTION AUTOMATICA DE INGRESOS QUE NO SE PUEDEN ELIMINAR: Hay 4 apuntes de formalización de bajas que se han cargado por error en una cuenta bancaria. Elimino el apunte del ex... ALICIA DIEZ PEREZ

18/04/2024

19:45 C) CONTABILIDAD #170279 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00818 - CONSEJO INSULAR DE AGUAS DE LANZAROTE - ATMGM/2024/00705: Cliente: CONSEJO INSULAR DE AGUAS DE LANZAROTE Fecha de envío: 18/04/2024 19:45:28
Nº de expediente: ATMGM/2024/00... CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:33 D2 ) ATMMULTAS #170275 (RESUELTA): CONSULTA ATEX: Consulta atex
Se ha cambiado el certificado y da error al hacer consultas IGNACIO CELDRAN
18:26 D) ATMGTNET #170255 (RESUELTA): LLAMADA: No contesta, cuelga la llamada PILAR HERRANZ
18:21 P) GIT_WEB #170229 (RESUELTA): VISO DE SAN JUAN ERROR EN SINCRONIZACIÓN: Buenos días,
Vuelvo a remitir registros de error en sincronización de este proyecto, en incidencia #163624 que ... MAR PUERTA
18:00 B) ATMNOMINET MEJORAS #170278: ISPA- ELIMINACIÓN MÚLTIPLE: también se podría incluir la opción de descargar e importar fichero, de forma que al exportar los datos, pudiera elim... FRANCISCO JOSE MEDINA IBAÑEZ
17:46 B) ATMNOMINET #170278 (EN ESTUDIO): ISPA- ELIMINACIÓN MÚLTIPLE: Sería necesario que pusiérais la opción de seleccionar varios trabajadores a eliminar, ya que se pierde mucho tiempo ... FRANCISCO JOSE MEDINA IBAÑEZ
18:00 A) ATMCONTANET #170296 (RESUELTA): PUEBLA DEL PRÍNCIPE - CIERRE 2023: BD en Cloud
Paso chequeos: corrijo cta. 170 con subctas, cta. 556 MIT con mov. incorrectos
Hago liquidaciones de IV... TOMASA RODRIGUEZ RUBIO
17:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169545: EXP COMPENSACION: Buenos días.
Hemos intentado contactar con ustedes para poder poner en marcha los "Expedientes Tributarios" pero no ... Carolina Jimenez
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169545: EXP COMPENSACION: Buenos días,
Ya sabemos desde el 10/04/2024 que los expedientes no estaban configurados, algunos y entre ellos el... GESTION INGRESOS
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169545: EXP COMPENSACION: Buenos días,
El Expediente Tributario de Compensaciones a día de hoy no lo tenéis configurado, para poder configur... Cintia Del Sol Salas
17:17 P) GIT_WEB #170227 (RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - ALTA ORDENANZA TASA POR EXPEDICION DE DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS, SERVICIOS DE CARACTER URBANISTICO Y APERTURA DE ESTABLECIMIENTOS: Hola,
El ayuntamiento de Fresnedillas de la Oliva solicita alta de la Ordenanza de **TASA POR EXPEDICION DE DOCUME... LOPE BENAVENTE RUIZ
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170227: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - ALTA ORDENANZA TASA POR EXPEDICION DE DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS, SERVICIOS DE CARACTER URBANISTICO Y APERTURA DE ESTABLECIMIENTOS: Buenos días Lope, la tasa que me comentas ya está creada dentro del tributo de 020- LICENCIAS URBANISTICAS en el epíg... Patricia Merino
16:53 A) ATMCONTANET #170294 (RESUELTA): VILLANUEVA INFANTES - CIERRE 2023: Conex. AD
Cerrado el ejercicio 2023 y realizadas las comprobaciones de resuntivos, Remanente, Resultado, ECPN,...
T... MARIA DE PRADO MATEOS-APARICIO GONZALEZ
16:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170020: ERROR EN LA DESCRIPCIÓN DEL TRIBUTO: Buenas tardes Rosa, según lo tenéis configurado, se hace una única liquidación con el ICIO y la tasa, y se generan de... Cristina Salmeron
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170020: ERROR EN LA DESCRIPCIÓN DEL TRIBUTO: Pero se generan deudas diferentes, no se hace en la misma liquidación, lo
que se emite es una notificación única. ¿N... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170020: ERROR EN LA DESCRIPCIÓN DEL TRIBUTO: Buenos días.
Si, tiene que liquidarse conjuntamente.
Gracias.
Rosa Mª Sánchez del Valle
Gestora Administrativa C... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170020: ERROR EN LA DESCRIPCIÓN DEL TRIBUTO: Buenos días,
Si queréis que ICIO e ICIO + LICENCIA se cobre en una liquidación única, tiene que ser así.
Un saludo Alberto Borja Tenorio
16:47 C) CONTABILIDAD #170277 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00821 - AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA - ATMGM/2024/00731: Cliente: AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA Fecha de envío: 18/04/2024 16:47:54
Nº de expediente: ATMGM/2024/00731
Obje... CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:42 P) GIT_WEB #170276 (RESUELTA): RASCAFRIA_UNIFICACIÓN DE 2 EXPEDIENTES DE EMBARGO DEL MISMO CONTRIBUYENTE: Buenas tardes,
En el proyecto de Rascafría tenemos un caso en el cual sobre un mismo tercero (50415309E; GARCIA DO... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
16:28 D) ATMGTNET CONSULTA #170207: CONSULTA BONFICACIÓN PLACAS SOLARES Y CONSULTA DE LA CARGA DEL FICHERO DEL IBI URBANA: Buenas tardes Rosa, lo de la bonificación lo vemos mañana, en cuanto a la segunda consulta creo eso sale al codificar... Jose Luis García González
12:12 D) ATMGTNET #170207 (RESUELTA): CONSULTA BONFICACIÓN PLACAS SOLARES Y CONSULTA DE LA CARGA DEL FICHERO DEL IBI URBANA: Este año se incorpora una nueva bonificación del 40% en el IBI por instalación de placas solares, ya he creado en GT ... ROSA MARIA CABALLERO
16:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170222: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Si, al rato pudo realizarse.
Saludos
De: "soporte" <soporte@atm-maggioli.es>
Para: "Federico Galán Paesa" <fgal... FEDERICO GALÁN PAESA
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170222: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenas tardes, ¿ha podido realizar la operación? Patricia Merino
12:52 P) GIT_WEB #170222 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... FEDERICO GALÁN PAESA
16:25 D) ATMGTNET #170214 (RESUELTA): ELIMINAR REMESA DE GESTIÓN DE LIQUIDACIONES DE LICENCIAS URBANISTICAS: ELIMINAR REMESA DE GESTIÓN DE LIQUIDACIONES DE LICENCIAS URBANISTICAS
Crear nueva remesa con las mismas liquidaciones CARLOS JAVIER ALBERO MOLINA
16:08 D) ATMGTNET SOLICITUD #170232: ERROR EN APLICACION: Buenas tardes Ramiro, hemos recibido esta incidencia, mañana intentaremos ponernos en contacto para solucionarlo.
... Jose Luis García González
13:45 D) ATMGTNET #170232 (RESUELTA): ERROR EN APLICACION: OBSERVO QUE DEBITOS INCLUIDOS EN SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS DE 2023 Y ABONADOS CON ESTE SISTEMA, EL DEBITO APARECE DES... RAMIRO DIAZ HERMIRA
16:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170220: CONSULTA: Buenas tardes J. Pedro, algo está mal en esta sanción. Una vez hace alegaciones ya no hay posibilidad de pagar con im... Jose Luis García González
12:59 P) GIT_WEB #170220 (RESUELTA): CONSULTA: Buenos días,
En relación con el expediente 202300915, en el que es sancionado Mustapha Moufid El Mahri con DNI (1027... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
16:05 C) ATMGERES #170274 (RESUELTA): INCIDENCIA CON CERTIFICADOS DE CAMERFIRMA CRYPTQUERYOBJECT ERROR #-2146885623.: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede acceder a la aplicación con certificado como siempre, le da un error y s... LUZ GARCÍA MARTÍN
15:55 A) ATMCONTANET #170272 (RESUELTA): FACT. CON ERROR DE DESCARGA: M. EUGENIA - Cambiar factura con error de descarga a Registrada RCF y rechazar MARIA EUGENIA FERNANDEZ
15:54 A) ATMCONTANET #170271 (RESUELTA): LISTADO FACTURAS: ANTONIO - Correo para presupuesto del Cierre 2023.
Listado de fact. conformadas. AYUNTAMIENTO DE SAN SEBASTIAN DE LA GOMERA
15:50 A) ATMCONTANET #170270 (RESUELTA): FICHERO TRIMESTRAL 2024: BEATRIZ - Generar fichero 1º trimestre 2024 para subir a la plataforma. La comento que no se sube fichero y el client... AYUNTAMIENTO DE FUENTE DE PEDRO NAHARRO
15:49 A) ATMCONTANET #170269 (RESUELTA): FICHERO PMP 2024: LUIS - generar fichero 1º trimestre 2024 del PMP y del Ayto de Casas de los Pinos AYUNTAMIENTO DE CASAS DE HARO
15:47 A) ATMCONTANET #170268 (RESUELTA): PMP 2024: JOSE MARIA - GENERAR FICHERO 1º TRIMESTRE PMP 2024 - LE COMENTO COMO ARREGLAR LAS FACT. QUE SALEN CON INCIDENCIAS.
L... AYUNTAMIENTO DE BATRES
15:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169753: INCIDENCIA EN INTEGRA. NO PODEMOS TRAMITAR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenas tardes,
Por favor, nos puede indicar en concreto en qué tipo de expedientes es en los que sucede esto y si ... Cintia Del Sol Salas
15:45 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #170259: ERROR AÑO: Buenas tardes Luz, ya está cambiado.
Ahora es el expediente 2024/01085.
Un saludo Jose Luis García González
14:33 D2 ) ATMMULTAS #170259 (RESUELTA): ERROR AÑO: Buenas tardes,
Por error he grabado el boletín 114015812 con año 0224 en vez de 2024, generando un expediente con... LUZ ALEIDA MUÑOZ LORA
15:45 A) ATMCONTANET #170267 (RESUELTA): RC: M. JOSE - EXPT RC ASOCIAR EXPT. EN FASE PA
QUIERE HABLAR CON PILAR AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL PARDILLO (MADRID)
15:44 A) ATMCONTANET #170266 (RESUELTA): ASOCIAR FACT. A EXPT: MERCEDES - ASOCIAR FACT. A EXPT. EN FASE D - CONTABILIZAR LA O Y HACER A/ POR LO NO GASTADO AYUNTAMIENTO DE BRAOJOS
15:19 A) LEGANES INCIDENCIA #170081: AYUNTAMIENTO DE LEGANÉS, SEGURIDAD CIUDADANA: INCIDENCIA PADRÓN FISCAL 2024/PAD/02318: Buenas tardes, ya me ha comentado Luis que no se había mandado aun al banco el fichero así que ya lo hemos solucionad... Mariano Aguirre
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170215: NO SALE NIF EN RECIBOS DE IBI: Cuando imprimí los recibos del Padrón si salen bien, adjunto ejemplo, los demás debe de salir igual con NIF, los reci... MARIN CAMACHO, JOSE
14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170215: NO SALE NIF EN RECIBOS DE IBI: Hola Pepe, es que al sacar un duplicado del recibo te va a salir igual que cuando tu imprimes los recibos... Lo consu... Elena Baeza
12:35 P) GIT_WEB #170215 (RESUELTA): NO SALE NIF EN RECIBOS DE IBI: Buenos días, cuando imprimo una copia del un recibo de IBI no sale el NIF, sin embargo cuando genere los recibos de P... MARIN CAMACHO, JOSE
14:46 P) GIT_WEB #170264 (RESUELTA): DIFERENCIAS ENTRE LOS REGISTROS DEL PADRÓN Y LOS REGISTROS DEL CENSO.: Al confeccionar el padrón 175 de REC BASURAS anual-2024, se generan 16330 registros, cuando al consultar y el censo d... JOSE ANTONIO SALMERON
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170253: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenas tardes, ¿Ha podido ya realizar la operación? Patricia Merino
14:19 P) GIT_WEB #170253 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170136: PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días.
Necesitaríamos que nos den más información, la autoliquidación que es ? Si te refieres a la docu... Ana Belén Rodríguez Pajero
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170149: LIQUIDACIÓN DE IBIU: No, al bajar el valor catastral éste año no entra en el 10% con mayor
valor, se liquida con un tipo impositivo del 0,... YASMINA CAMEJO HERNÁNDEZ
13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170149: LIQUIDACIÓN DE IBIU: Este año, ¿dicho inmueble entra también en el 10% con mayor valor catastral?
Quedamos a la espera de respuesta.
G... Sandra Garrido
13:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170149: LIQUIDACIÓN DE IBIU: Buenos días,
efectivamente eso le íbamos a indicar que según su ordenanza se aplica de esa manera:
![](clipboard-... Sandra Garrido
13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170149: LIQUIDACIÓN DE IBIU: Hola,
Sí, efectivamente el tipo impositivo para el uso comercial es del 0,85%
para el 10% de los de mayor valor, y d... YASMINA CAMEJO HERNÁNDEZ
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170149: LIQUIDACIÓN DE IBIU: Hola Yasmina, el tipo para ese año en IBI Urbana que tenéis es de 0,49, pero luego si te fijas abajo tenéis de 0,85 y... Elena Baeza
14:43 D) ATMGTNET #170167 (RESUELTA): COSTAS EMBARGO C63: Arreglo apunte embargo de cuentas JUAN CARLOS VILLALGORDO
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168871: PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN PROVENIENTE DE AUTOLIQUIDACIONES: Pero es absolutamente necesario que sea obligatorio meter todos esos
datos? No pueden autocompletarse si pones NIF s... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168871: PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN PROVENIENTE DE AUTOLIQUIDACIONES: Buenas tardes.
Sí, es así, es debido a la actualización que nos habéis solicitado.
Un saludo Ana Belén Rodríguez Pajero
12:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168871: PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN PROVENIENTE DE AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días, puede ser que como consecuencia de esto ahora haya que
rellenar obligatoriamente una serie de campos de... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168871: PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN PROVENIENTE DE AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días.
Hemos realizado la modificación que se han solicitado. Si necesitáis alguna modificación nos lo i... Ana Belén Rodríguez Pajero
14:36 P) GIT_WEB SOLICITUD #169665: PORTAL TRIBUTARIO - AUTOLIQUIDACIÓN TASA UNIVERSIDAD POPULAR (CURSOS ANUALES CON MENSUALIDAD): Buenos días.
Ya hemos realizado los cambio solicitados, por favor comprueba y nos dices si está todo correct... Ana Belén Rodríguez Pajero
12:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #169665: PORTAL TRIBUTARIO - AUTOLIQUIDACIÓN TASA UNIVERSIDAD POPULAR (CURSOS ANUALES CON MENSUALIDAD): Buenos días,
Vemos que ya aparecen los dos campos, pero al generar el registro en el censo vemos que no aparece ni... ESTER FERNANDEZ LUENGO
11:55 P) GIT_WEB SOLICITUD #169665: PORTAL TRIBUTARIO - AUTOLIQUIDACIÓN TASA UNIVERSIDAD POPULAR (CURSOS ANUALES CON MENSUALIDAD): Buenos días.
Acabamos de realizar la modificación en la Tasa 108 Universidad Popular (cursos anuales con men... Ana Belén Rodríguez Pajero
14:34 B) ATMNOMINET #170261 (RESUELTA): PARTIDAS, ISPA, ANTIGÜEDAD: Cliente solicita asistencia para revisar partidas, ispa, antigüedad VANESSA .
14:33 P) GIT_WEB #170258 (RESUELTA): ALTA USUARIOS DEPORTES: Buenos días, se han incorporado unos compañeros al área de Deportes y es necesario que se les dé de alta para todo lo... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
14:32 E) ATMPMH #170257 (RESUELTA): CONSULTA ERRORES: CONSULTA ERRORES AYUNTAMIENTO DE ALMENDRALEJO
14:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL #170263 (DESCARTADO): BLOQUEO DEFINITIVO DE LOS USB: Hola
Una vez distribuidos los nuevos dispositivos USB , ahora si que vamos a
proceder a bloquear todos los usb me... JOSE MANUEL LAMAS MARTIN MAGGIOLI
14:30 B) ATMNOMINET #170265 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: rectificativa de noviembre del 2021 FERNANDO SECRETARIO
14:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL #170262 (DESCARTADO): BLOQUEO DEFINITIVO DE LOS USB: Hola
Una vez distribuidos los nuevos dispositivos USB , ahora si que vamos a
proceder a bloquear todos los usb me... JOSE MANUEL LAMAS MARTIN MAGGIOLI
14:26 E) ATMPMH #170256 (RESUELTA): CARGA DE FICHERO DE EXTRANJEROS PROCESADO DE ERRORES: CARGA Y PROCESADO DE FICHERO DE ERRORES, Y EL FICHERO DE EXTRANJEROS. AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL FRESNO
14:18 E) ATMPMH INCIDENCIA #169159: ALTA USUARIO: Buenos días, aún estas usuarias pueden modificar, no están en modo consulta.
También solicito el alta para la usua... KATERINE CARDONA
14:15 Q) ERRORES APLICACIONES #170251 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... FRANCISCO ISRAEL HORNERO QUINTANS
14:03 D) ATMGTNET #170250 (RESUELTA): SEGUIMOS CON LAS INCIDENCIAS EN APLICACIONES Y FACTURACIÓN DE APUNTES C19-FRACCIONAMIENTOS: EXCMO. AYUNTAMIENTO DE ARCHENA
UNIDAD ADMINISTRATIVA DE RECAUDACIÓN
Buenos días:
La aplicación de remesas C19 ... JOSE CARLOS MORALES SEGARRA
14:03 B) ATMNOMINET #170248 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales CRISTNIA ALBADALEJO
14:01 D1) ATMCEMENTERIOS #170157 (RESUELTA): ARREGLO EDIFICIOS DE NICHOS Y COLUMBARIOS: Arreglo edificios de nichos y columbarios JULIA ARENAS CASAS
13:58 P) GIT_WEB #170241 (RESUELTA): REORGANIZACIÓN UNIVERSIDAD POPULAR: Buenos días, en el portal tributario aparece en autoliquidaciones “Autoliquidación Tasa Universidad Popular y Escuela... ESTER FERNANDEZ LUENGO
13:58 A) ATMCONTANET #170244 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyectos. Revisar y arreglar proyecto con errores o datos pendientes para el cierre MARIA DEL MAR SALMERON ARRIBAS
13:58 A) ATMCONTANET #170242 (RESUELTA): LISTADOS: Listados. Listado por área de gasto y económica. SABELA COUSO
13:57 A) ATMCONTANET #170240 (RESUELTA): CIERRE / DUDAS: Cierre. Dudas / errores para el cierre 2023. Arreglar un ingreso y revisar proyectos MARIA DEL MAR SALMERON ARRIBAS
13:56 B) ATMNOMINET #170239 (RESUELTA): CIRCUITO DE FIRMAS (CONSULTA): ![](clipboard-202404181357-ptg36.png)
Se le ha explicado a Antonio como acceder al apartado de circuitos de firma ... ANTONIO SALCEDO JÓDAR
13:56 D1) ATMCEMENTERIOS #170156 (RESUELTA): DISEÑO Y PARAMETRIZACIÓN CEMENTERIO MUNICIPAL: Diseño y parametrización cementerio municipal PILAR MARTIN-LUENGO
13:55 A) ATMCONTANET #170238 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Error el imprimir relación de facturas. Me conecto reviso el error revisamos la información. Me doy cuenta ... MARY .
13:54 A) ATMCONTANET #170237 (RESUELTA): MODELO 111: Modelo 111. Sacar datos profesionales AYUNTAMIENTO DE COLMENAREJO
13:54 B) ATMNOMINET #170249 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: A la hora de generar los listados de costes de la seguridad el programa me duplica ciertas partidas presupuestarias d... VANESSA .
13:53 A) ATMCONTANET #170235 (RESUELTA): REMANENTE CRÉDITO: Remanente. Datos para incorporación de remanentes LETICIA PEREZ
13:53 A) ATMCONTANET #170236 (RESUELTA): PENDIENTE / APLICADO: Pendiente / aplicado. Expte 18 arreglar pendientes y aplicados ESTHER VELARDE SANCHEZ
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169239: CAMBIO DE CORREO PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días,
Ya está la modificación realizada.
![](clipboard-202404181352-s6r6j.png)
Damos por finalizada l... Cintia Del Sol Salas
13:52 A) ATMCONTANET #170234 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Tiene datos de gastos e ingresos del remanente, lo pendiente que no sabe de donde sale. Me conecto y la voy e... VIRGINIA PALAZON NAVARRO
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169742: IMPOSIBILIDAD PAGO C60 EN BANCO DE SANTANDER: Buenos días.
Hemos realizado una prueba con la Caixa, para ver si el problema está solo en el Banco Santande... Ana Belén Rodríguez Pajero
13:51 P) GIT_WEB #170247 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA
13:51 P) GIT_WEB #170246 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA
13:50 P) GIT_WEB #170245 (RESUELTA): IBI RÚSTICA ERROR AL GENERAR CARGO A VOLUNTARIA - CIEZA: Buenos días - Padrón IBI Rústica año 2024
Al generar cargo a voluntaria da un error, adjunto pantallazo.
!image.p... MARIN CAMACHO, JOSE
13:47 A) ATMCONTANET #170260 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PROYECTO DE GFA MARIA ROSARIO NUÑEZ GASCON
13:44 B) ATMNOMINET #170231 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: envío de archivos de seguros sociales vacíos y sin fecha de control ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
13:36 P) GIT_WEB #170252 (RESUELTA): AYTO CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. SEP INFORME PROPUESTA %%FT_PROCEDIMIENTO% FT_EXP_FECHAREGISTRO% Y %FT_EXP_CODDOCUREG% APARECE LA VARIABLE PERO NO EL DATO.: Buenos días;
En los Expedientes tributarios de SEP, en el documento de informe propuesta las variables %ft_procedi... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
13:34 B) ATMNOMINET #170230 (RESUELTA): REVISIÓN DE NÓMINAS: Asistencia a Patricia en revisión de nóminas G4 CONSULTORES
13:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #154519: CUENTAS ANUALES CONSOLIDADAS: Buenos días,
Cómo va el desarrollo del XML.
Gracias
PATRICIA GARCIA GOMEZ
13:31 C) ATMGERES #170273 (RESUELTA): SOBRE UN ERROR QUE LE DA AL ABRIR GERES: CENTRALITA. Llama la usuaria porque le da un error al abrir GERES. Me conecto con ella y compruebo que no es un error... MARIA TERESA GARCIA MOYA
13:27 P) GIT_WEB #170228 (RESUELTA): ANULACIÓN FRACCIONAMIENTO GENERA INGRESO INDEBIDO ERRÓNEO: Buenos días, adjunto documentación y voy a intentar simplificar lo que veo. Deudora Pilar Muriel Denche (NIF: 5135189... RICARDO FRANCO EXPOSITO
13:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169501: ERROR APIKEY NOTIFIC@: Número de Incidencia: 2674932
Número de seguimiento: 34958020241704
Buenos días,
se remite la respuesta del gr... JUAN PLAZAS GARCIA
13:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170190: HAY UN ERROR EN LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA Y NO HEMOS RECIBIDO TRANSACCIONES DE PAGO POR ESE MEDIO EL DIA DE AYER: Buenos días Andrés, no se que problema puede haber, yo me he logado y he llegado hasta la pasarela de pago sin proble... Jose Luis García González
10:45 D) ATMGTNET #170190 (RESUELTA): HAY UN ERROR EN LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA Y NO HEMOS RECIBIDO TRANSACCIONES DE PAGO POR ESE MEDIO EL DIA DE AYER: Hay un error en la oficina virtual tributaria y no hemos recibido transacciones de pago por ese medio el dia de ayer.... ANDRES FREY GONZALEZ
13:19 C) ATMGERES #170226 (RESUELTA): INCIDENCIA PIDEN CREDENCIALES DE ADMINISTRADOR: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede acceder el programa, se ha quedado bloqueado y no le deja acceder. Me co... LUZ GARCÍA MARTÍN
13:13 C3) ATMSEDE SOLICITUD #170037: ACTUALIZACIÓN DEL CERTIFICADO DE LA SEDE ELECTRONICA: Buenos días,
El certificado ha sido renovado.
Un saludo. Maria Gutierrez Moreno
13:10 B) ATMNOMINET #170224 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Cliente solicita asistencia para aplicar ficheros de cálculo, tiene un cálculo pendiente que solicitar MARIA ISABEL MARUGAN GARCIA
13:09 P) GIT_WEB CONSULTA #170178: DUDA EN LA EMISIÓN DE RECIBOS POR SEPARADO AL GENERAR PADRÓN DE REC BASURAS: No pasa nada, otra cosa aprendida como dices...
Un saludo. Elena Baeza
12:25 P) GIT_WEB CONSULTA #170178: DUDA EN LA EMISIÓN DE RECIBOS POR SEPARADO AL GENERAR PADRÓN DE REC BASURAS: Me dejas tranquilo.
la consulta la había realizado a través de "listado reducido del padrón", no como me indicas ahor... JOSE ANTONIO SALMERON
11:45 P) GIT_WEB CONSULTA #170178: DUDA EN LA EMISIÓN DE RECIBOS POR SEPARADO AL GENERAR PADRÓN DE REC BASURAS: Hola José Antonio, me imagino que el listado lo has sacado del pantallazo que te adjunto, hemos revisado que no sale ... Elena Baeza
10:06 P) GIT_WEB #170178 (RESUELTA): DUDA EN LA EMISIÓN DE RECIBOS POR SEPARADO AL GENERAR PADRÓN DE REC BASURAS: Se adjunta fichero. JOSE ANTONIO SALMERON
13:07 F2) ATMTRANSPARENCIA #170225 (RESUELTA): COMO ACCEDER AL APLICATIVO: CENTRALITA. Llama el usuario porque necesita acceder al programa y subir unos documentos y no se acuerda. Me conecto ... ANDRES .
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169988: FALTA DE INFORMACIÓN EN EL INFORME DE BENEFICIOS FISCALES: Os adjunto también el informe completo.
Rosa Mª Sánchez del Valle
Gestora Administrativa Coordinadora
Excmo. Ayunt... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170219: NO PODER ACCEDER A REALIZAR MI TRABAJO POR LIMITACIONES EN EL PROGRAMA DE RECAUDACION: Buenas tardes Olimpia, como le he comentado por teléfono, era cuestión de burocracia.
Ya tiene el perfil cambiado a... Patricia Merino
12:59 P) GIT_WEB #170219 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO PODER ACCEDER A REALIZAR MI TRABAJO POR LIMITACIONES EN EL PROGRAMA DE RECAUDACION: ADJUNTO REMITO PANTALLAZO SOBRE MI ESTADO EN LA APLICACION DE ATM
NO PERTENEZCO A CONTABILIDAD,
MI PUESTO DE ... OLIMPIA CÁMARA ROMÁN
13:01 A) ATMCONTANET #170223 (RESUELTA): PROBLEMA FACE CANENCIA: ![](clipboard-202404181301-yl48x.png)
![](clipboard-202404181302-j3dtw.png)
![](clipboard-202404181302-h7fj... MARIA DIAZ
13:00 D) ATMGTNET #170221 (DESCARTADO): CONSULTA: Buenos días,
En relación con el expediente 202300915, en el que es sancionado Mustapha Moufid El Mahri con DNI (1027... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
12:57 P) GIT_WEB #170218 (RESUELTA): NO CUADRAN LOS IMPORTES: Buenos días, Sobre la deuda 2200028070 se hicieron 2 embargos parciales de la AEAT de 100 euros cada uno. La deudora ... RICARDO FRANCO EXPOSITO
12:55 P) GIT_WEB CONSULTA #170217: GENERAR REMESA DE NOTIFICACIONES DE PROPUESTA DE LIQUIDACION Nº 130/2024: Hola Clara, la pongo como resuelta, ya que se te ha solucionado telefónicamente.
Un saludo. Elena Baeza
12:50 P) GIT_WEB #170217 (RESUELTA): GENERAR REMESA DE NOTIFICACIONES DE PROPUESTA DE LIQUIDACION Nº 130/2024: Buenos días
Consultaros que he creado la propuesta de liquidación nº 130/2024 y no puedo generar la remesa de de not... CLARA MOLANO
12:49 P) GIT_WEB CONSULTA #168823: ALTAS PADRON IBIU: De acuerdo, gracias por el envío de la consulta
Un saludo
Pilar Nogueras Aisa
Ayto. de Villanueva de Gállego... PILAR NOGUERAS
12:46 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170179: AYTO DE CIUDAD REAL. ERROR AL CONECTAR CLOUD\CIUDADREAL11: Buenos días Carlos. Contraseña cambiada.
cloud\ciudad.real11
CiuR18424?)@
No se olvide de poner el punto en ci... Jose Luis García González
10:05 D2 ) ATMMULTAS #170179 (RESUELTA): AYTO DE CIUDAD REAL. ERROR AL CONECTAR CLOUD\CIUDADREAL11: Buenos días;
Nos llaman desde el Ayto indicándonos que al intentar ejecutar el cloud\ciudadreal11 para acceder a l... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
12:18 B2) CONTROL_HORARIO #170211 (RESUELTA): ERROR EN TIPO HORARIO: Miriam Gonzalez Marzo tenía reducción de jornada hasta el pasado 31 de marzo. Desde el 1 de abril su jornada tiene qu... MARIAN LECINA
12:13 B) ASISTENCIA #170212 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00828 - AYUNTAMIENTO DE FRESNO DE TOROTE - ATMGM/2024/00735: Cliente: AYUNTAMIENTO DE FRESNO DE TOROTE Fecha de envío: 18/04/2024 12:13:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/00735
... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165724: CALENDARIO CONTRIBUYENTE TORDESILLAS 2024: Si, perfecto. Muchas gracias!
De: "soporte" <soporte@atm-maggioli.es>
Para: "informatica" <informatica@tordesilla... PABLO CAMPOS
12:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165724: CALENDARIO CONTRIBUYENTE TORDESILLAS 2024: Buenos días.
Ya están realizados los cambios solicitados, por favor comprobad que esté todo correcto.
Much... Ana Belén Rodríguez Pajero
12:10 A) ATMCONTANET #170233 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURA DE ABONO Y COMPENSACIONES VICTORIA BARBI MARTÍNEZ
12:09 A) ATMCONTANET #170206 (RESUELTA): CONTABILIDAD: TENIA DUPLICADOS LOS ASIENTOS DE APERTURA DE LOS CONCEPTOS NO PRESUPUESTARIOS. VUELVO A CONFIRMAR, RECONSTRUYO SALDOS... ROSA MARÍA SIERRA OLIVA
11:58 B) ATMNOMINET #170205 (RESUELTA): NÓMINA COMPLEMENTARIA: Cliente nos llama porque no sabe como gestionar el pago acordado por pleno en Marzo, donde se acuerda que los polític... ISABEL FERNANDEZ
11:52 A) TUTORIAS #170204 (VISITADO): TUTORIA DE CONTABILIDAD: TUTORIA DE CONTABILIDAD MARIA RODRIGUEZ TABASCO
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170141: TENEMOS UN VEHÍCULO 6657KRW, CON UNA BAJA DUPLI (POR CAMBIO DOMICILIO FISCAL DEL VEHÍCULO A TUDELA DE FECHA 7/07/2023 QUE NO SE HA PROCESADO EN EL PROGRAMA: Hola Lourdes, la opción de ignorar movimiento es como eliminar, por lo que ya no se recupera.
Un saludo. Elena Baeza
11:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170141: TENEMOS UN VEHÍCULO 6657KRW, CON UNA BAJA DUPLI (POR CAMBIO DOMICILIO FISCAL DEL VEHÍCULO A TUDELA DE FECHA 7/07/2023 QUE NO SE HA PROCESADO EN EL PROGRAMA: Buenos días,
Desde dónde se filtran los movimientos ignorados??? LOURDES TOLOSANA ESCOSA
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170141: TENEMOS UN VEHÍCULO 6657KRW, CON UNA BAJA DUPLI (POR CAMBIO DOMICILIO FISCAL DEL VEHÍCULO A TUDELA DE FECHA 7/07/2023 QUE NO SE HA PROCESADO EN EL PROGRAMA: Hola Lourdes, pues si está en el fichero de Tráfico y en los movimientos incorporados o sin incorporar al censo no sa... Elena Baeza
11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169728: AYTO VALDEMORILLO. INCLUIR COSTAS DE CGI EN LAS DEUDAS: Buenos días,
A esas no habría que meterle la costa. Ya que la tesorera lo que quiere es incluirlas en aquellas deu... ALEJANDRO MATIAS
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169728: AYTO VALDEMORILLO. INCLUIR COSTAS DE CGI EN LAS DEUDAS: De las 251 deudas que están en el Excel hay 24 deudas que se encuentran cobradas, 5 deudas de baja y 4 deudas fraccio... Vicente Gómez Peña
11:43 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #170018: INCIDENCIAS FICHAJES: Buenos días,
Se han recalculado los horarios solicitados, le recordamos que lo puede hacer desde control horario, se... Celia Pino
11:42 E) ATMPMH #170203 (RESUELTA): GESTIÓN DE ERRORES Y NOTIFICACIONES: Gestión de errores y notificaciones ALMUDENA PRIETO ORGAN
11:38 E) ATMPMH #170202 (RESUELTA): CONTRASEÑA, CIERRE SESIÓN Y CONSULTA VÍAS Y HOJAS PADRONALES.: Contraseña, cierre sesión y consulta vías y hojas padronales. NURIA BELTRAN SANCHEZ
11:34 I) CLOUD INCIDENCIA #170180: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Hola, buenos días.
La nueva contraseña del cloud\torija4 es la siguiente:
TRJ.18042024@#
Si os generase cual... Sergio Velázquez Martín
10:08 I) CLOUD #170180 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos dias: por caducidad del usuario cloud\torija4, necesito nueva contraseña valida
Saludos
MATEY MIRIAN SAN PEDRO LOPEZ
11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169811: NO PERMITE LIQUIDACIÓN.: Muchas gracias por avisar, de todos modos y esperemos que no lleguen nunca esas ocasiones para el futuro si aparecen ... Sergio Morales
11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169811: NO PERMITE LIQUIDACIÓN.: Hola,
He hablado con el Ayuntamiento de Villafranca de los Barros y ya han podido realizar la liquidación.
Pode... CINTA GAGO GALLARDO
09:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169811: NO PERMITE LIQUIDACIÓN.: Buenos días, disculpen las molestias. Ante todo le va a seguir fallando, pero tendría la amabilidad de generar de nue... Sergio Morales
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169811: NO PERMITE LIQUIDACIÓN.: Buenos días,
Seguimos a la espera de la resolución.
Saludos. CINTA GAGO GALLARDO
11:34 B) ATMNOMINET #170201 (RESUELTA): PROBLEMA SERVIDOR MANSERMAN: ![](clipboard-202404181135-dg1x1.png)
![](clipboard-202404181135-qfbih.png)
![](clipboard-202404181136-rca8q.pn... PILAR PEÑARANDA
11:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #170200 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): ALERTAS: Buenos días, en el listado de alertas, cuando le das a ir al documento solo sale quien ha firmado, pero seria muy int... CRISTOFER PLAZA
11:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #170199 (DESCARTADO): ALERTA: En la pantalla de cada expte te indica “alta en documento” pero seria interesante que te dijera el nombre del documen... CRISTOFER PLAZA
11:29 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #170198 (RESUELTA): TRAMITANTE EXPEDIENTE: Buenos dias, solo en recursos humanos al crear un expediente aparece como tramitante la persona y no el departamento.... CRISTOFER PLAZA
11:16 C) ATMGERES #170197 (RESUELTA): DETECTADO APERTURA DE EXPEDIENTES QUE ESTABAN CERRADOS.: Habiendo emitido trámite de diligencia de cierre a varios expedientes (se adjunta pantallazo), y que fueron cerrado... MERCEDES LLANOS VALLEJO
11:15 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #170243 (RESUELTA): AL RELACIONAR EXPEDIENTES SOLO ME LO MUESTRA EN UNA DIRECCIÓN: Llama la usuaria porque relaciona el expediente 882 con el 874 pero cuando vas al 874 no aparece ninguna relación, en... ANABEL HERNANDEZ
11:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170181: AYTO. CIUDAD REAL. ET SEP. FIRMAS EN INFORME PROPUESTA.: Buenos días.
Se ha procedido a corregir el puesto.
Un saludo Carolina Jimenez
10:08 P) GIT_WEB #170181 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. ET SEP. FIRMAS EN INFORME PROPUESTA.: Buenos días;
Nos ha llamado la Técnico de Recaudación (Arancha Jabón) para indicarnos que el Informe propuesta la ... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
11:12 A) ATMCONTANET #170196 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024: Consulta como crear una simulación para el presupuesto del 2024. MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170187: CONFIGURACIÓN MULTAS: Hola Tenesor, dime los número de liquidaciones de esas dos multas por favor.
Un saludo. Elena Baeza
10:34 P) GIT_WEB #170187 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN MULTAS: Buenas, he tenido un problema con la tramitación de multas.
He creado una relación de liquidaciones pendientes de... TENESOR MARTIN TORRES
11:10 B2) CONTROL_HORARIO #170195 (DESCARTADO): NUEVA CONTRASEÑA NO FUNCIONA: Hola! la nueva contraseña no funciona
un saludo ARACELI DE LA FUENTE RANEA
11:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170177: AYTO. DE CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. CAMBIAR EL TEXTO DEL CAMPO CIRCUITO DE FIRMAS.: Buenos días,
Los circuitos de firmas ya se encuentran actualizados a la firma de la nueva tesorera. Si los expedient... Carolina Jimenez
09:39 P) GIT_WEB #170177 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. CAMBIAR EL TEXTO DEL CAMPO CIRCUITO DE FIRMAS.: Buenos días;
Nos han llamado desde el Ayuntamiento de Ciudad Real para indicarnos que en los siguientes procedimie... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
10:59 B) ATMNOMINET #170194 (RESUELTA): 111: Asistencia para generar el 111 y consulta sobre el 190 RAQUEL GALVE CAÑETE
10:58 A) ATMCONTANET #170193 (RESUELTA): CONSULTA FICHERO XML LIQUIDACIÓN DEL PRESUPUESTO: INES: consulta como sacar los importes de las operaciones no presupuestarias para el fichero XML LIQUIDACIÓN DEL PRES... AYUNTAMIENTO DE PEDROÑERAS (LAS)
10:52 B) ATMNOMINET #170192 (RESUELTA): COMPLEMENTO RETRIBUTIVO E ISPA 2024: Asistencia para el ISPA 2024 y complemento retributivo PILAR HERRANZ
10:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #169252: FIRMA DOCUMENTOS CUADERNO 63: Pasa con las relaciones 267 y 265 TENESOR MARTIN TORRES
10:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #169252: FIRMA DOCUMENTOS CUADERNO 63: Buenas, después de configurar la firma del C63 he creado una relación de expedientes con importes trabados del c63 pa... TENESOR MARTIN TORRES
10:49 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #170185: CONTRASEÑA CADUCADA: Buenos días
Hemos procedido a cambiar la contraseña esta corresponde a 5MU5404J:b59) para el usuario malaga3, com... Ainhoa García Carpintero
10:33 B2) CONTROL_HORARIO #170185 (RESUELTA): CONTRASEÑA CADUCADA: Buenos días, necesito actualización de mi contraseña, mi usuario es cloud\diputacion.malaga3
Muchas gracias! ARACELI DE LA FUENTE RANEA
10:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170092: ERROR EN FICHERO LEVANTAMIENTO DE TRABAS: Vale Tenesor, ya no vas contando...
Un saludo. Elena Baeza
10:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170092: ERROR EN FICHERO LEVANTAMIENTO DE TRABAS: Buenas, gracias por la respuesta.
Se lo he enviado al servicio de Soporte del Santander para ver como solucionarl... TENESOR MARTIN TORRES
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170092: ERROR EN FICHERO LEVANTAMIENTO DE TRABAS: Buenos días Tenesor, Aparentemente el fichero es correcto, la información a la que hacen referencia está en la posici... Elena Baeza
10:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170073: INCIDENCIA 996 EMBARGO: Hola David, van a mirar por que no salen las entidades y las cuentas. pero me dicen que elimines la traba sin problem... Elena Baeza
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170073: INCIDENCIA 996 EMBARGO: Buenos días,
La entidad bancaria y la cuenta ya están creadas llevamos muchos cobros aplicados
Ibercaja xxxxxxxxxxx... DAVID ARROYO MOLINILLO
08:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170073: INCIDENCIA 996 EMBARGO: Buenos días David, ahí donde te indico en RE - CONFIGURACION, debajo justo tienes para dar de alta las entidades y la... Elena Baeza
10:45 D) ATMGTNET #170189 (RESUELTA): EL BOALO - MODIFICAR FECHA VENCIMIENTO PAGO DE LA REFERENCIA DE ACUMULACION 230005166582: HOLA BUENAS, NECESITARÍA MODIFICAR LA FECHA DE VENCIMIENTO DE PAGO DE LA LIQUIDACIÓN CON REFERENCIA DE ACUMULACION 23... MARÍA LUISA PONS ENGUIDANOS
10:39 P) GIT_WEB CONSULTA #170171: DETERMINAR TITULAR RECIBO IBI: De nada.
Un saludo. Elena Baeza
10:14 P) GIT_WEB CONSULTA #170171: DETERMINAR TITULAR RECIBO IBI: ok gracias por la aclaracion

Saludos
El 18/04/2024 9:37 CEST soporte@atm-maggioli.es escribió: JAVIER VIVAS
09:37 P) GIT_WEB CONSULTA #170171: DETERMINAR TITULAR RECIBO IBI: Hola Javier, es como si tu sabes que alguien ha vendido la casa, cambias el titular en la aplicación, pero no lo han ... Elena Baeza
09:30 P) GIT_WEB #170171 (RESUELTA): DETERMINAR TITULAR RECIBO IBI: Buenos dias, cuando uno de los titulares de ibi solicita ser el que reciba los avisos a su nombre y en su domicilio, ... JAVIER VIVAS
10:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #169940: PROBLEMA CON USUARIO CLOUD\DONBENITO23: Hola, buenos días.
Se ha procedido a comprobar la sesión de cloud y, en principio, no se han detectado cortes de c... Sergio Velázquez Martín
10:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170186: ERROR EN CARGA MASIVA DE TERCEROS: Hola Esmeralda, por favor puedes mandar el fichero que quieres exportar.
Gracias Pilar Carrasco Santos
10:34 A) ATMCONTANET #170186 (RESUELTA): ERROR EN CARGA MASIVA DE TERCEROS: NUESTRO CÓDIGO DE MUNICIPIO ES 041, EN EL FORMATO DE LA APLICACIÓN PARA CARGA MASIVA EL CONTENIDO DE LA CASILLA ES DE... ESMERALDA CUENCA PUERTAS
10:37 B1) PORTAL_EMPLEADO #170188 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO: Buenas tardes,
Al intentar colgar una noticia en el portal del empleado, cuando voy a
adjuntar los documentos, no m... AYTO VVA DE LOS CASTILLEJOS
10:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168622: PADRÓN IBI URBANA PADRÓN: Hola Vero, ya se corrigió, pero ahora ya está corregido en los padrones que estaban anteriormente generados.
Un sa... Elena Baeza
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168622: PADRÓN IBI URBANA PADRÓN: Buenos días,
Sobre esta incidencia lo ha estado viendo Azahara, por favor, me indican que se cambie la denominaci... VERÓNICA PEREZ
10:35 B) ATMNOMINET #170254 (RESUELTA): CIRCUITO DE FIRMAS: Consulta agregar al alcalde para la firma de certificados de empres. AYUNTAMIENTO DE MARACENA
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169882: NO APARECE LA FIRMA EN LAS NOTIFICACIONES HLT: Buenos días.
He modificado la plantilla y los documentos ya salen bien.
Cerrar la incidencia dándola por resuelta.
... Isabel García
10:30 B) ATMNOMINET #170184 (RESUELTA): ISPA 2024 (RETRIBUCIONES 2023: Buenos días,
Al descargar los archivos ISPA no concuerdan con la realidad. Los archivos los genera sin la subida d... ENRIQUE BOSSINI MEDINA
10:29 B) ATMNOMINET #170216 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: en el cálculo de atrasos no se puso la fecha de resolución correcta. En principio los puede borrar porque no los ha a... MARÍA CARMEN MARTÍNEZ
10:22 A) ATMCONTANET #170183 (RESUELTA): PMP Y MOROSIDAD: Verónica: consulta cuales son las fechas que se deben considerar a la hora de registrar una factura para los ficheros... AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL PARDILLO (MADRID)
10:19 B) ATMNOMINET #170182 (EN CURSO): TRASPASO IMPORTES CALCULO DEFINITIVO DE NOMINT A ATMCONTA: Comprobamos que los importes del calculo definitivo de las nominas no cuadran con el importe que aparece en el progra... ANA MARIA GIL
10:17 B) ATMNOMINET #170213 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Comprobar los seguros sociales. duda las L03 . no sabia si estaban en cargo en cuenta o PE. las tiene en pago electró... DOMINGO JIMENEZ MORENO
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170011: RV: [EXTERNAL] RE: 40301488 - CONVENIO DE COLABORACION PARA AYTO. DE CARRIÓN DE CALATRAVA: Buenos días Julia, siento no poder ayudarte, la emisora funciona igual en todos los ayuntamientos y es la misma para ... Cristina Salmeron
09:59 A) INFORMATICA #170176 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00556 - AYUNTAMIENTO DE CARRASCOSA DE HARO - ATMGM/2024/00502: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CARRASCOSA DE HARO Fecha de envío: 18/04/2024 09:59:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/00502... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170134: DUDAS SOBRE TASAS: Buenos días Javier, según he visto no habéis aprobado las liquidaciones, lo primero que tenéis que hacer cuando ya te... Patricia Merino
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170134: DUDAS SOBRE TASAS: Buenos días:
La duda es la siguiente:
1. Se han elaborado y dado de Alta, liquidaciones por Tasas. Se ha ... FRANCISCO JAVIER CASERO FLORES
07:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170134: DUDAS SOBRE TASAS: Buenos días, ¿podría indicarnos el número de incidencia a la que hace referencia?
Y si no le importa, ¿podría expli... Patricia Merino
09:43 B) ATMNOMINET #170175 (RESUELTA): CRA Y CALCULO DEFINITIVO: Dudas de CRA, generación del fichero y envio por siltra.
Calculo definitivo de las nóminas de febrero y marzo ADMINISTRADOR -
09:37 D) ATMGTNET #170174 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION JUNIO 2023 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: vie, 12 ene 2024 a las 11:59
Subje... PEDRO SERRANO
09:35 B) ATMNOMINET #170191 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Se revisan y corrigen los seguros sociales, por otro lado, se revisa datos ficheros de cálculo. Se revisan descuentos... ANGELA GIL
09:32 D) ATMGTNET #170173 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION MAYO 2023 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: vie, 12 ene 2024 a las 11:52
Subje... PEDRO SERRANO
09:28 D) ATMGTNET #170172 (RESUELTA): COBROS TESORERIA JUNIO 2023 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: vie, 12 ene 2024 a las 11:58
Subje... PEDRO SERRANO
09:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170132: EN LOS ENVÍOS A NOTIFIC@ DE LAS RELACIONES NOS DA UN MENSAJE DE ERROR: Perfecto Goyo!.
Un saludo. Elena Baeza
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170132: EN LOS ENVÍOS A NOTIFIC@ DE LAS RELACIONES NOS DA UN MENSAJE DE ERROR: Buenos días
Me refería al caro 72/2024, no a la relación (sorry).
Hoy aparecen ya todas como enviadas a Notifica@
... GOYO VEGA CUESTA
08:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170132: EN LOS ENVÍOS A NOTIFIC@ DE LAS RELACIONES NOS DA UN MENSAJE DE ERROR: Buenos días Goyo, los errores HTTP 5xx son que el servidor no responde o hay algún problema.
En este caso, debe ser ... Elena Baeza
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170135: PARTIDA PRESUPUESTARIA: Buenos días,
Ya hemos realizado el cambio, no debería haber ningún problema pero en caso de que detectéis alguno h... Alberto Borja Tenorio
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170135: PARTIDA PRESUPUESTARIA: Buenos días;
Solo para 2024, ya que se ha cerrado contablemente el 2023.
Un saludo
De: soporte@atm-maggioli.... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170135: PARTIDA PRESUPUESTARIA: Buenos días,
Quieren que realicemos el cambio solo para 2024 o tambien lo quieren en años anteriores?
Un saludo Alberto Borja Tenorio
09:19 D) ATMGTNET SOLICITUD #170165: ENVIO DE IMPAGOS DE IVTM A TRAFICO EN VALDELAGUNA: Buenos días Mª Ángeles, ya lo tienes arreglado.
El certificado que había seleccionado no era el correcto, ya está co... Jose Luis García González
08:49 D) ATMGTNET #170165 (RESUELTA): ENVIO DE IMPAGOS DE IVTM A TRAFICO EN VALDELAGUNA: Se comprueba que aunque el sello de órgano tiene Valido Hasta: 08/11/2025 7:50:58 no podemos enviar los pagados e imp... MARIA DE LOS ANGELES MINGO
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169768: ASISTENCIA GESTIÓN INGRESO CONCESIONES ADMINISTRATIVAS: Buenos dias,
Ya se ha implementado el cambio solicitado en el nombre del campo obs de otros datos a datos liquida... Borja De las Heras Nuñez
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169768: ASISTENCIA GESTIÓN INGRESO CONCESIONES ADMINISTRATIVAS: Muchas gracias. Ya estoy con ello.
!Outlook-1oipdu5l.png!
Ana Maria Nieto Molina
Servicio de Gestión Tributaria
J... ANA Mª NIETO MOLINA
09:17 B) ATMNOMINET #170170 (RESUELTA): DUPLICADOS PERFIL TRABAJADORES: Cliente llama porque me indica que se duplican los perfiles de los trabajadores, se revisa y lo que sucede es que eso... BELEN TORRES JIMENEZ
09:10 A) ATMCONTANET #170209 (RESUELTA): FICHERO DE MOROSIDAD Y PMP 1º TRIMESTRE 2024: Conexión con cliente, ficheros de morosidad y PMP 1º trimestre 2024.
Primero, hemos estado depurando las fa... ARACELI INTERVENTORA
09:05 B) ATMNOMINET #170210 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Comprobación de seguros Sociales. un trabajador con Paternidad a tiempo parcial y con baja de It en Marzo, le sigue d... ANGELA GIL
09:05 B) ATMNOMINET #170169 (RESUELTA): DESCUENTO APORTCIÓN SS: Consulta si se puede quitar el descuento de aportación a la SS del finiquito de liquidación de pagas extras de un tra... PEPE JOSE MIGUEL
09:04 E) ATMPMH #170168 (RESUELTA): ERROR AL PINCHAR EN MARCAR A LAS PEROSANAS Y AL IMPRIMIR ALGUNOS DOCUMENTOS: Buenos dias. A la hora de pinchar en las personas no se seleciona y muchas veces sale la pantalla del servidor vuestra. EDUARDO RAMIREZ ARANDA
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168207: GITWEB CREACIÓN DE EXPEDIENTES: Buenos días.
Se da por resuelta la presente incidencia, en caso de necesitar más soporte respecto al presente tick... Carolina Jimenez
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168902: GITWEB CAMBIO DE PLANTILLA PADRONES: Buenos días Jordani,
Damos por finalizada la incidencia, si tuvierais cualquier problema podéis reabrir esta incid... Cintia Del Sol Salas
08:52 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169826: SEDE ELECTRÓNICA NO CARGA CON MENSAJE DE ERROR: Ayer se envio un correo preguntando si el problema persiste porque insistimos en que aqui carga:
![](clipboard-20... Jon Sandes
08:44 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169826: SEDE ELECTRÓNICA NO CARGA CON MENSAJE DE ERROR: ¿Dos días después? FRANCISCO MARTÍN MORA
08:51 E) ATMPMH #170166 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER AL USUARIO PADRON: No abre el cuadro para acceder al padrón, en 10 minutos abrimos al usuario MARIA NIEVES BRITO MARTIN
08:47 B) ATMNOMINET #170164 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN INGRESOS INDEBIDOS, ISPA: Cliente solicita asistencia porque tiene dudas de cómo gestionar una devolución por parte del trabajador, por otro la... MARIA JOSÉ LÓPEZ SOLÉ
08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170059: TASA CEMENTERIO / CREACIÓN IMPORTE LIBRE: Perfecto.
Gracias.
El 17/04/2024 a las 10:07, soporte@atm-maggioli.es escribió:
> Puede responder a este email pero... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
08:36 B) ATMNOMINET #170163 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00: Cliente me indica que se enviamos correctamente la liquidación x00 ERNESTO RIVAS DE MIGUEL
08:34 B) ATMNOMINET #170162 (RESUELTA): NÚMERO DE PLAZA: Cliente consulta si hay opción de indicar el número de plaza dentro del programa. ANA BARRAS
08:30 B) ATMNOMINET #170208 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: comprobación de respuestas de bases enviadas ayer. incidencia en una trabajadora que TGSS no tiene grabada la baja de... ISABEL PLANAS LARA
08:29 I) CLOUD #170161 (RESUELTA): BLOQUEO SESION CLOUD: CENTRALITA. Llama el usuario Víctor porque hay un usuario bloqueado del Cloud que no puede acceder. Le reseteo manual... VICTOR CABRERIZO
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170147: ERROR EN PARTIDA DE COSTAS: Buenos días,
En la ultima incidencia referente a esto se hizo la partida 39900 (COSTAS) y la 39905 se quedo como e... Alberto Borja Tenorio
08:27 I) CLOUD INCIDENCIA #170160: BLOQUEO: Buenos días,
Ya ha sido desconectada y reiniciada la sesión cloud\cadaslo.vidrios9, por favor, salga del navegador... Iñigo Puentes Sanchez
08:24 I) CLOUD #170160 (RESUELTA): BLOQUEO: BUENOS DIAS
EL PUESTO 9 SE HA BLOQUEADO NADA MAS ENTRAR. SE HAN QUEDADO LAS NOTIFICACIONES EMERGENTES EN PANTALLA ... GEMMA MORENO VILLARÍN
08:27 C) CONTABILIDAD GRABACION #169148: PRESUPUESTO 2024-00719 - AYUNTAMIENTO DE LOS HINOJOSOS - ATMGM/2024/00587: Buenos días,
Fue imposible contactar a la hora indicada el día de ayer. Por favor, indícame en otro momento que po... Maria Gutierrez Moreno
08:19 B2) CONTROL_HORARIO #170159 (RESUELTA): CONTROL HORARIO VV-PARDILLO: Nos consultan la posibilidad de generar informes de la ubicación de los fichajes; me indican que no es posible, única... ANA BARRAS
08:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170031: ERROR CON IDENTIFICACIÓN DE TERCEROS EN AUTOLIQUIDACIÓN IIVTNU (PLUSVALÍA): Buenos días Juan, no es como dices, en el portal tributario no se puede seleccionar ningún tercero, sería una infracc... Elena Baeza
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170129: AYTO DE CIUDAD REAL. INCIDENCIA C63. IMPOSIBILIDAD DE REALIZAR LEVANTAMIENTO PARCIALES: Perfecto Carlos.
¡Buen día!. Elena Baeza
08:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170140: CONFIGURACIÓN AUOTOLIQUIDACIONES: De nada.
¡Buen día! Elena Baeza
08:00 B) ATMNOMINET #170155 (RESUELTA): CERTIFICADOS SERVICIOS PREVIOS: Buenos días, cuando generamos los certificados de servicios previos aparecen datos de servicios prestados que no sabe... CORAL MENA
07:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170152: QUIJORNA ERROR EN PLANTILLA NOTIFICACIÓN: Buenos días Mar, ya lo tienes arreglado.
Un saludo
![](clipboard-202404180738-uows2.png)
Jose Luis García González

17/04/2024

22:11 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #170154 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA. FORMULARIOS. NO SE ACTIVA LA VALIDACIÓN CUANDO SE SUBE UN DOCUMENTO, HAY QUE RELLENAR LOS DATOS DEL FORMULARIO PARA PODER VALIDAR.: **Trámite con un formulario asociado:**
Permite subir un documento asociado como formulario, pero no permite su v... CRISTINA CASTRO
18:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170101: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días.
No vemos el error de la incidencia.
Un saludo. Carolina Jimenez
12:24 P) GIT_WEB #170101 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... PEREZ GRUESO ANA MARIA
18:21 D2 ) ATMMULTAS #170152 (RESUELTA): QUIJORNA ERROR EN PLANTILLA NOTIFICACIÓN: Buenas tardes,
la plantilla Impreso_Multas_NotificacionConC60 de este proyecto no tiene el cod de barras y etiqu... MAR PUERTA
18:08 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #170153 (RESUELTA): EADMIN. EXPEDIENTES APERTURADOS: COLORES DE FASES (ITINERARIO ASOCIADO) - TRASLADO DE EXPEDIENTE A DOS FASES (COLORES E INFORMACIÓN ASOCIADA): **Vista General del expediente** . Se ha detectado que ya no se muestra a primera vista el color de la fase en la que... CRISTINA CASTRO
17:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167795: PLASENCIA: Buenas tardes, ya ha sido adaptado el software a los cambios del formato de Padrón de la DGC, esta semana se están re... Alvaro Fernández Gutierrez
12:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167795: PLASENCIA: Buenos días.
Queremos que nos informen como van los trabajos de adaptación del programa a los ficheros del Catastro.... ANGEL LUIS DOMINGUEZ CANELO
17:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #170151 (RESUELTA): EADMIN. APERTURA DE EXPEDIENTE DESDE REGISTRO / APERTURA DIRECTA DE EXPEDIENTE. TAMAÑO DE LA VENTANA DE SELECCIÓN. RELACIONADA CON LA SOLICITUD 168059: **El tamaño de la ventana de búsqueda y selección del procedimiento se muestra en un primer momento bastante ampliada... CRISTINA CASTRO
17:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169143: LIQUIDACIONES SUMINISTRO DE AGUA (INTEGRA) - INCIDENCIA AL PASAR EDITOR DE RECIBOS: Gracias y disculpa la tardanza.
Un saludo. Mariano Aguirre
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169143: LIQUIDACIONES SUMINISTRO DE AGUA (INTEGRA) - INCIDENCIA AL PASAR EDITOR DE RECIBOS: Buenos días
He eliminado las 6 liquidaciones y las he vuelto a realizar. Seguidamente les he asignado un número de... GRACIA MARIA RUFACO MAYORGA
17:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170117: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenas tardes, ¿ha podido realizar la operación finalmente?
Ruego nos confirme correcto funcionamiento, de lo cont... Patricia Merino
13:27 P) GIT_WEB #170117 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: n... GARCIA MUÑOZ MARIA ISABEL
17:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170097: AYUNTAMIENTOS ALDEASECA, SINLABAJOS, VILLANUEVA DEL ACERAL Y DONVIDAS: Hola, buenas tardes.
Ya se ha procedido al cambio de la contraseña, es la siguiente:
fge!4xItB646
Por favor,... Sergio Velázquez Martín
12:14 A) ATMCONTANET #170097 (RESUELTA): AYUNTAMIENTOS ALDEASECA, SINLABAJOS, VILLANUEVA DEL ACERAL Y DONVIDAS: Necesitamos la contraseña para entrar en atm contabilidad,
usuario Jorge
y contraseña era fge!4xItB646
ten... INTERVENTORSINLABAJOS@GMAIL.COM -
16:46 A) LEGANES INCIDENCIA #170081: AYUNTAMIENTO DE LEGANÉS, SEGURIDAD CIUDADANA: INCIDENCIA PADRÓN FISCAL 2024/PAD/02318: Buenas tardes Begoña, añado en copia a Luis para que esté al tanto dada la importancia del asunto.
Efectivamente ... Mariano Aguirre
10:31 A) LEGANES #170081 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE LEGANÉS, SEGURIDAD CIUDADANA: INCIDENCIA PADRÓN FISCAL 2024/PAD/02318: Buenos días,
Por reclamación de un ciudadano hemos percibido que en padrón fiscal 2024/PAD/02318 hay registros a... DOMINGO BADENES, BEGOÑA IRASEMA
16:38 D2 ) ATMMULTAS #170144 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LOS ARCHIVOS SICER: Hola Chicos,
No se que pasa, pero Correos devuelve los SICER cargados, son los de la Remesa 46 Denuncias Ora Marzo... ELIA DE LA PARRA
16:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170129: AYTO DE CIUDAD REAL. INCIDENCIA C63. IMPOSIBILIDAD DE REALIZAR LEVANTAMIENTO PARCIALES: Buenas tardes;
Esta mañana lo hemos probado como nos indicas y no podíamos. Lo hemos vuelto a probar esta tardes y... Carlos Muñoz
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170129: AYTO DE CIUDAD REAL. INCIDENCIA C63. IMPOSIBILIDAD DE REALIZAR LEVANTAMIENTO PARCIALES: Hola Carlos, tu generas la cancelación desde el expediente (que ya veo que está hecha) y luego te vas a generar cance... Elena Baeza
13:49 P) GIT_WEB #170129 (RESUELTA): AYTO DE CIUDAD REAL. INCIDENCIA C63. IMPOSIBILIDAD DE REALIZAR LEVANTAMIENTO PARCIALES: No se pueden realizar levantamientos parciales directamente desde el procedimiento de embargo ni tampoco desde la pes... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
16:17 P) GIT_WEB CONSULTA #168823: ALTAS PADRON IBIU: Buenas tardes,
la aplicación GITWEB no contempla eso que nos indica.
La aplicación actualiza el censo de IBI si... Sandra Garrido
14:29 P) GIT_WEB CONSULTA #168823: ALTAS PADRON IBIU: Buenos días,
No he querido asignar contribuyentes hasta que tuviera claro todo el proceso. El paso de asignar con... PILAR NOGUERAS
16:10 B) ATMNOMINET #170150 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Seguros sociales de atrasos. Ella pensaba que se le habían duplicado, pero comprobamos que están correctos. Regulariz... CAROLINA ÁLVAREZ
15:32 C) CONTABILIDAD #170148 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00751 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS RIO COFIO - ATMGM/2024/00678: Cliente: MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS RIO COFIO Fecha de envío: 17/04/2024 15:32:18
Nº de expediente: ATMGM/2024/0067... CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:31 P) GIT_WEB #170149 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN DE IBIU: Buenos días,
Según nos informan mediante fichero del CDOC del 4º Trimestre de 2023 bajó
la base liquidable de la ... YASMINA CAMEJO HERNÁNDEZ
15:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170136: PORTAL TRIBUTARIO: Buenas tardes.
Nos podrían indicar en que autoliquidaciones ha pasado esto? Pasa en todas las autoliquidacione... Ana Belén Rodríguez Pajero
14:10 P) GIT_WEB #170136 (RESUELTA): PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días,
Nos han comunicado que a la hora de hacer una autoliquidación desde PORTAL TRIBUTARIO, se produce una... TESORERIA2@AYTO-CIUDADREAL.ES -
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170140: CONFIGURACIÓN AUOTOLIQUIDACIONES: Muchas gracias por vuestra respuesta.
Saludos
El 17/04/2024 a las 14:49, soporte@atm-maggioli.es escribió: MARÍA LUISA PRIETO
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170140: CONFIGURACIÓN AUOTOLIQUIDACIONES: Hola Mª Luisa, quien tenga acceso a Administración, puede entrar en personalización del sistema y en el buscardo poné... Elena Baeza
14:23 P) GIT_WEB #170140 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN AUOTOLIQUIDACIONES: Buenos días:
De acuerdo a conversación telefónica con soporte atm-maggioli, paso a
solicitaros información sobre... MARÍA LUISA PRIETO
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170073: INCIDENCIA 996 EMBARGO: Buenos días ,
No puedo aplicar el cobro no esta generada la cuenta ni el banco
IBERCAJA xxxxxxxxxxxxxxx6935
Un s... DAVID ARROYO MOLINILLO
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170073: INCIDENCIA 996 EMBARGO: Hola David, puedes aplicar la traba para generar el apunte. No sabría decirte, si sólo ha pasado con ese caso a lo me... Elena Baeza
10:03 P) GIT_WEB #170073 (RESUELTA): INCIDENCIA 996 EMBARGO: EN EL EXPEDIENTE DE EMBARGO 2300000791 11786367C PEÑAFIEL BARRENA PEDRO SE REALIZA TRABA 996 EL DIA 17/04/2024 POR IM... DAVID ARROYO MOLINILLO
14:52 P) GIT_WEB #170147 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN PARTIDA DE COSTAS: Buenas tardes.
Me dicen desde el Departamento de Contabilidad que sigue apareciendo en las facturas errores en ciert... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169768: ASISTENCIA GESTIÓN INGRESO CONCESIONES ADMINISTRATIVAS: Buenas tardes,
El buscador de otros datos busca por la información que se encuentra en alguno de los campos. Un e... Borja De las Heras Nuñez
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169768: ASISTENCIA GESTIÓN INGRESO CONCESIONES ADMINISTRATIVAS: He localizado el campo y estamos haciendo pruebas y no realiza la búsqueda.
Dime si tengo que iniciar una nueva inci... ANA Mª NIETO MOLINA
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169768: ASISTENCIA GESTIÓN INGRESO CONCESIONES ADMINISTRATIVAS: No te preocupes, si puede ser perfecto y si no seguimos como está.
Contéstame a lo de la búsqueda por los campos de ... ANA Mª NIETO MOLINA
14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169768: ASISTENCIA GESTIÓN INGRESO CONCESIONES ADMINISTRATIVAS: Buenas tardes Ana.
Por lo que he podido ver tiene aqui el campo para buscar por otros datos
![](clipboard-20240... Borja De las Heras Nuñez
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169768: ASISTENCIA GESTIÓN INGRESO CONCESIONES ADMINISTRATIVAS: He comprobado los campos y por ahora está todo correcto, pero tengo una duda, no localizo la forma de buscar por los ... ANA Mª NIETO MOLINA
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169768: ASISTENCIA GESTIÓN INGRESO CONCESIONES ADMINISTRATIVAS: Buenos dias Ana,
Parece ser que el cambio de obs a DATOS LIQUIDACIÓN no se da en gitweb aunque si se ha realizado... Borja De las Heras Nuñez
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169768: ASISTENCIA GESTIÓN INGRESO CONCESIONES ADMINISTRATIVAS: Buenos dias Ana Maria,
Se ha recuperado los datos de otros datos requeridos, como ya se comentó en su momento no s... Borja De las Heras Nuñez
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169768: ASISTENCIA GESTIÓN INGRESO CONCESIONES ADMINISTRATIVAS: Estoy consultando el censo y no veo los datos que decís que habéis cargado.
Me puede llamar alguien????????
!Outloo... ANA Mª NIETO MOLINA
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169768: ASISTENCIA GESTIÓN INGRESO CONCESIONES ADMINISTRATIVAS: Buenos días Ana María,
Hemos añadido los otros datos que se ponen en la configuración de las tasas de origen, cuan... Pilar Zarza Penas
14:52 A) ATMCONTANET #170146 (RESUELTA): ERROR CONEXION CON LA BASE DE DATOS: Buenos días,
Al entrar en la aplicación no me conecta con con la bbdd y por tanto no me deja abrir la aplicación, ... ANTONIO RUBIO MARTINEZ
14:49 D) ATMGTNET #170145 (RESUELTA): INICIAL UN EXPEDIENTE EN GESTIÓN DE CRÉDITOS: Podeis mirarme en la Gestión de crédito, que se ha generado una Devolución a partir de la regularización de un Plan P... JUAN PLAZAS GARCIA
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170141: TENEMOS UN VEHÍCULO 6657KRW, CON UNA BAJA DUPLI (POR CAMBIO DOMICILIO FISCAL DEL VEHÍCULO A TUDELA DE FECHA 7/07/2023 QUE NO SE HA PROCESADO EN EL PROGRAMA: De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: miércoles, 17 de abril de 2024 14:35
Para: LOURDES... LOURDES TOLOSANA ESCOSA
14:35 P) GIT_WEB #170141 (RESUELTA): TENEMOS UN VEHÍCULO 6657KRW, CON UNA BAJA DUPLI (POR CAMBIO DOMICILIO FISCAL DEL VEHÍCULO A TUDELA DE FECHA 7/07/2023 QUE NO SE HA PROCESADO EN EL PROGRAMA: UN SUJETO PASIVO NOS RECLAMA QUE LE HEMOS COBRADO EL IVTM DE 2024, SIENDO QUE TRAMITÓ EN TRÁFICO UNA BAJA POR DUPLICA... LOURDES TOLOSANA ESCOSA
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168379: ERROR AL CARGAR FICHEROS DE DEVOLUCIONES DE DOMICILIACIÓN: Buenos días, disculpen se ha pasado avisar de que ya se ha actualizado la aplicación.Tenga un buen día y disculpe las... Sergio Morales
14:35 A) ATMCONTANET #170143 (RESUELTA): TOBARRA - FRA. AQUONA CON IVA DEDUCIBLE Y CONTABILIZAC. DE GESTALBA: BD en Cloud - dejo corregida la fra. de Aquona con IVA deducible, no dejaba asociar al expte 198, salía mje de IVA no... JUAN FRANCISCO SOTOCA NUÑEZ
14:22 C) ATMGERES #170142 (RESUELTA): NO MANDA A UNA CONSEJERIA EL PROGRAMA UN REGISTRO SIR: CENTRALITA. Llama la usuaria Celia y Margarita de la Mcdad. porque tiene un problema con un registro SIR que no se ma... CELIA ALONSO
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169909: CABANILLAS DE LA SIERRA_FACTURA NO MUESTRA REGISTROS: Buenas, he generado la facturación y ha ido sin problemas (tiene datos quiero decir). ¿Me podrías indicar si cuando l... Sergio Morales
10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169909: CABANILLAS DE LA SIERRA_FACTURA NO MUESTRA REGISTROS: Ah, que me había liado, pensaba que me estabas hablando de imprimir los informes de ingresos (los informes de ingreso... Javier Torrijos
14:17 A) ATMCONTANET #170139 (RESUELTA): BAEZA PATRONATO DEPORTES - PTE. DE CIERRE: Llamo a José x la petición de cierre de Julián anterior interventor, había que revisar un tema de ACF
Le ha pregunta... JULIAN FUENTES FAILDE
14:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170128: ERROR ENVÍO REMESAS NOTIFICACIONES CON SERVICIO NOTIFICA: Buenos días Mª Jose, ya debe funcionar otra vez.
Prueba y si sigue me avisas.
Un saludo Jose Luis García González
13:51 D) ATMGTNET #170128 (RESUELTA): ERROR ENVÍO REMESAS NOTIFICACIONES CON SERVICIO NOTIFICA: Buenos días, desde esta mañana primera hora el servicio SW NOTIFICA aparece como no operativo
Os adjunto pantallaz... MARIA JOSEFA RECIO LOPEZ
14:10 B) ATMNOMINET #170138 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: Asistencia para la aplicación de partidas presupuestsarias en los seguros sociales PILAR HERRANZ
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170100: INCIDENCIA CAMBIO N CONTADOR: Buenos días,
ambos números de contador existen para el AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA en el censo como puede comproba... Sandra Garrido
12:22 P) GIT_WEB #170100 (RESUELTA): INCIDENCIA CAMBIO N CONTADOR: Buenos días. No me deja cambiar el contador a nombre del
Ayuntamiento de Villaescusa
Contador nº
... LEANDRO -
14:00 P) GIT_WEB #170134 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUDAS SOBRE TASAS: Se adjunta pantallazo en relación con la incidencia anterior para completar la información FRANCISCO JAVIER CASERO FLORES
13:58 P) GIT_WEB #170132 (RESUELTA): EN LOS ENVÍOS A NOTIFIC@ DE LAS RELACIONES NOS DA UN MENSAJE DE ERROR: En los envíos a notific@ de la relación 72/2024 ha dado error:
Error al enviar a Notific@:
El servidor ha enviado e... GOYO VEGA CUESTA
13:58 B) ATMNOMINET #170133 (RESUELTA): BAJAS IT: Revisión trabajador que sufre recaída de un proceso médico surgido cuando estaba en otra entidad pública. CARMEN BRIS
13:54 B) ATMNOMINET #170130 (RESUELTA): IRPF Y SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales ante cancelación de baja por IT y asistencia para el cambio de devengo de IRPF MARTA FLORIANO LAGUNA
13:53 P) GIT_WEB #170135 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA: Buenos días,
Necesitamos que el concepto FICHAS URBANISTICAS este vinculado a la
aplicación 323.00 Otros s... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
13:53 P) GIT_WEB CONSULTA #170113: CAMBIAR PERIODO ANUAL DE UNA AUTOLIQUIDACIÓN PARA QUE NO SEA ANUAL Y SEA CORRESPONDIENTE AL MES DE DICIEMBRE 2023: Hola Almudena, prueba a cambiarlo donde te indico.
![](clipboard-202404171351-mjdqb.png)
![](clipboard-202404171352... Elena Baeza
13:18 P) GIT_WEB #170113 (RESUELTA): CAMBIAR PERIODO ANUAL DE UNA AUTOLIQUIDACIÓN PARA QUE NO SEA ANUAL Y SEA CORRESPONDIENTE AL MES DE DICIEMBRE 2023: Buenas, hemos ido a sacar una carta de pago para esta persona, el importe es 96 euros pero ya tiene recargo. El probl... ALMUDENA AGUDO GARCIA
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169439: INCIDENCIA FACTURA DE INGRESOS DE FEBRERO: Buenos días,
se han subido de nuevo los ficheros, por error se habían vuelto a subir los originales.
Disculpen ... Sandra Garrido
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169439: INCIDENCIA FACTURA DE INGRESOS DE FEBRERO: El fichero de anulaciones de ingresos no ha cambiado. Siguen sin aparecer la plusvalía de 136,32 y el recargo de apre... YOLANDA ESTEVEZ TABASCO
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169439: INCIDENCIA FACTURA DE INGRESOS DE FEBRERO: Buenos días,
le adjuntamos nuevamente los ficheros para que realice su enlace contable.
Quedamos a la espera.
... Sandra Garrido
13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170104: CAMBIO DOCUMENTO IDENTIFICACION: Buenos días,
Ya lo tienen actualizado, comprueben que esta todo correcto.
Un saludo Alberto Borja Tenorio
12:49 P) GIT_WEB #170104 (RESUELTA): CAMBIO DOCUMENTO IDENTIFICACION: CAMBIAR EL DOCUMENTO DE IDENTIFICACION DE CARDONA JARAMILLO MARIA LUCERO NUMERO PASAPORTE AU359392 EVA MARIA BERZOSA GARRIDO
13:40 A) ATMCONTANET #170137 (RESUELTA): ALBACETE - CORREGIR BI EN FRA: Llamo a Carmen, se han equivocao al registrar una fra. en la BI el dto de IRPF está ok
Vemos el expte. el RC está ba... JULIO CASTEDO SOLARES
13:37 A) ATMCONTANET #170125 (RESUELTA): TOBARRA - CONEX. CON SEDIPUALBA: Explico a Interventor el funcionamiento ya tiene configurados los cargos, firmas, etc
Compruebo la conex. serv. web ... JUAN FRANCISCO SOTOCA NUÑEZ
13:36 P) GIT_WEB #170121 (RESUELTA): ERROR EN PROCEDIMIENTO DE AUTOLIQUIDACIÓN DE IIVTNU (PLUSVALÍA) EN PORTAL TRIBUTARIO.: Buenos días.
Llevo unos días en contacto (primer contacto y comunicación del error el 09/04/2024) con una persona ... JUAN MARIA ROBLEDANO
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169882: NO APARECE LA FIRMA EN LAS NOTIFICACIONES HLT: Hola Isabel,
Por favor, necesitamos que nos facilites el documento que te descargas de Gestiona para ver cómo sale... Cintia Del Sol Salas
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169882: NO APARECE LA FIRMA EN LAS NOTIFICACIONES HLT: Buenos días Isabel,
Tomamos nota de la incidencia, te mantendremos informada.
Saludos
Cintia Del Sol Salas
13:32 B) ATMNOMINET #170124 (RESUELTA): TRIENIOS, CAMBIO DE PUESTO, NÚMERO DE CONVENIO: Trabajador que renuncia a puesto con fecha 16/04/2024 pasando a realizar su puesto base por lo que cambian compleme... AYUNTAMIENTO DE MARACENA
13:30 E) ATMPMH #170126 (RESUELTA): ERROR 111,141,142,143: error 111,141,142,143 AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
13:27 B) ATMNOMINET #170118 (RESUELTA): DUPLICADO NÓMINAS: A la hora de generar la nómina de la trabajadora SANZ HERNANDO IRENE el programa le genera 29 nóminas y no comprendem... CARMEN MORALES - DPTO. RRHH
13:22 A) ATMCONTANET #170127 (RESUELTA): RECONOCER OBLIGACIONES DE PAGO VARIAS FACTURAS: Conexión con cliente, para guiarle en la operatoria de las facturas que siendo del ejercicio 2023 se pagan en el eje... MARIA ANGELES LOPEZ GONZALEZ
13:20 B2) CONTROL_HORARIO #170131 (RESUELTA): PROBLEMAS FICHAJE PORTAL DEL EMPLEADO: Laura comenta que:
" *algo se ha modificado en el programa de fichajes.

Ahora los de la SUBV. EPAP/0043... LAURA BASTANTE
13:18 C) ATMGERES #170115 (RESUELTA): EXPEDIENTE BLOQUEADO POR EL MISMO USUARIO QUE LO ESTA TRAMITANDO: CENTRALITA. Llama la usuaria nuevamente, es una incidencia que le ocurre muy asiduamente y expone que está cansada, c... ANA (URBANISMO)
13:16 A) ATMCONTANET #170112 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL: XML trimestral. Quiere generar la secretaria el fichero trimestral. Los de contabilidad simplificada no generan fiche... MARIA ROSARIO NUÑEZ GASCON
13:16 A) ATMCONTANET #170111 (RESUELTA): FACTURA: Factura. Factura con error descarga. Me conecto y le cambio el estado CARLOS DE LOECHES
13:15 P) GIT_WEB SOLICITUD #168405: IMPUESTO ACTIVIDADES ECONOMICAS CUOTA MINIMA PONDERADA Y MODIFICADA: Buenos días.
Vista la solución dada al problema planteado y como quiera que dicha
solución no da respuesta a dicho ... CARLOS MARCELO MARTIN PEREZ
13:15 A) ATMCONTANET #170110 (RESUELTA): PMP / MOROSIDAD: PMP / Morosidad. Quiere saber como sacar esos datos, esos ficheros y dudas que tiene. CRISTINA HERMANDEZ
13:15 A) ATMCONTANET #170109 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyecto. Han empezado con los proyectos, tienen devoluciones. Afectan a 2 años los proyectos y no sabe como modifica... SARA PASTOR
13:11 A) ATMCONTANET #170122 (RESUELTA): ALBACETE - ACF: Llamo a Jose de Tesorería
Ha dado de alta ACF y pagos al acreedor desde el propio módulo pero son facturas, x tanto ... JOSÉ FERNANDO PALAZÓN
13:09 C) ATMGERES INCIDENCIA #169809: INCIDENCIA CONEXION ATMCONTA A ATMGERES: Hola Cesar
Me he conectado donde david y al firma le da un error he visto el log y sale esto
# Grave ## esDocu... José Manuel Lamas Martin
13:06 B) ATMNOMINET #170116 (RESUELTA): ERROR FICHERO FIE PATERNIDAD: A la hora de volcar los datos a través de los ficheros FIE, la fecha fin que figura en los datos de la paternidad es ... CARMEN MORALES - DPTO. RRHH
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169937: CARGA COMUNICACIÓN IAE CON AVISOS: Buenos días,
disculpen, se han eliminado las cargas de pruebas realizadas por nuestra parte.
Gracias y un saludo. Sandra Garrido
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169937: CARGA COMUNICACIÓN IAE CON AVISOS: Buenos días,
He probado a descargar el fichero de nuevo y volverlo a procesar y ya se ha cargado sin avisos. Muchas ... ELSA LOPEZ GARCIA
13:04 E) ATMPMH #170114 (RESUELTA): BAJA HABITANTE NACIONALIDAD EXTRANJERA: Conexión con cliente, pues le ha solicitado un certificado histórico de empadronamiento pero debe darlo de baja porqu... MIRELLA MARTINEZ MARQUINA
13:02 D) ATMGTNET #170108 (RESUELTA): URGENTE CÓDIGO BIC CAIXA: Buenos días,
Algún usuario ha eliminado el código BIC de todas las sucursales de la
Caixa, necesitamos corre... PABLO SANTOS-OLMO DÍAZ
13:00 A) ATMCONTANET #170105 (RESUELTA_INACTIVIDAD): R ANULADA Y PAGO ANULADO FUERA DE TRANSFERENCIA SE DEBE VOLVER A INCLUIR: Buenos días,
Se ha anulado el pago número 1607 se incluya nuevamente en la transferencia 201, se generó y se pagó... PATRICIA GARCIA GOMEZ
13:00 P) GIT_WEB CONSULTA #170063: Y0585359T CHISE CRISTINA BONIFICACIONES PLACAS SOLARES Y FAMILIA NUMEROSA (AMBITE): Genial!!. Elena Baeza
12:34 P) GIT_WEB CONSULTA #170063: Y0585359T CHISE CRISTINA BONIFICACIONES PLACAS SOLARES Y FAMILIA NUMEROSA (AMBITE): Gracias Helen. Muy bien explicado. La chica lo ha entendido, así que listo ANGELES AGUILAR
11:46 P) GIT_WEB CONSULTA #170063: Y0585359T CHISE CRISTINA BONIFICACIONES PLACAS SOLARES Y FAMILIA NUMEROSA (AMBITE): Hola Ángeles, según veo le ha subido la cuota por que le ha subido el valor del suelo, valor catastral y la base liqu... Elena Baeza
09:33 P) GIT_WEB #170063 (RESUELTA): Y0585359T CHISE CRISTINA BONIFICACIONES PLACAS SOLARES Y FAMILIA NUMEROSA (AMBITE): Buenos días:
Este contribuyente, tiene dos bonificaciones que aquí pueden acumularse. Una es por placas solares q... ANGELES AGUILAR
12:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #170077: E-ADMIN. CONFIGURACIÓN DE PROCEDIMIENTOS. LOS PROCEDIMIENTOS CREADOS Y QUE NO HAN SIDO USADOS NO SE PUEDEN ELIMINAR, PASAN A ESTADO INACTIVOS: En su momento se decidió que los trámites no se eliminaban, solamente se les pone fecha de baja.
Valorarlo de nuevo Larisa Calero
10:17 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #170077 (EN CURSO): E-ADMIN. CONFIGURACIÓN DE PROCEDIMIENTOS. LOS PROCEDIMIENTOS CREADOS Y QUE NO HAN SIDO USADOS NO SE PUEDEN ELIMINAR, PASAN A ESTADO INACTIVOS: **Procedimientos -> Catálogo**
Pruebas realizadas en el entorno de PRO
Cuando se crea un procedimiento y se int... CRISTINA CASTRO
12:58 B) ATMNOMINET #170106 (RESUELTA): BAJAS IT: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PORQUE QUIERE REVISAR DOS BAJAS IT, SE INDICA QUE LAS BASES DE UN TRABAJADOR PARCIAL ES L... ESTELA FERNANDEZ TEJEDA
12:52 D) ATMGTNET SOLICITUD #170072: PADRONES IVTM 2024: Bonificación Carburante 75 % IVTM 2024. Vicente Gómez Peña
10:01 D) ATMGTNET #170072 (RESUELTA): PADRONES IVTM 2024: ---------- Forwarded message ---------
De: Marisa Jimenez <mjimenez@espaciorobledo.com>
Date: mar, 13 feb 2024 a ... MARIA LUISA JIMENEZ SANZ
12:45 P) GIT_WEB #170103 (RESUELTA): ERROR PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días:
Al ir a autoliquidarse los vecinos en el portal tributario, y elegir la dirección de la obra, da error ... JAVIER ESPELLETA
12:33 B) ATMNOMINET #170102 (RESUELTA): CONTRATOS ESTABILIZACIÓN: CLIENTE TIENE DUDAS COMO GRABAR PROCESO ESTABILIZACIÓN DENTRO DEL PROGRAMA, ME INDICA QUE LOS CÓDIGOS 100 TAMBIÉN EST... ANABEL HERNANDEZ
12:23 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #170098: EL PORTAL DE TRANSPARENCIA ESTA CAIDO DICE NO DISPONIBLE: Buenas tardes marisol,
El problema es que el servidor tenía un par de errores, siendo el más grave un desfase hora... Jon Sandes
12:21 F2) ATMTRANSPARENCIA #170098 (RESUELTA): EL PORTAL DE TRANSPARENCIA ESTA CAIDO DICE NO DISPONIBLE: Llama la usuaria porque el portal de transparencia esta caido. MARISOL LOPEZ
12:23 A) ATMCONTANET #170120 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR DE PLATAFORMA MINHAP AL FIRMAR EL XML PPTO 2024. TIENE QUE ENVIAR INCIDENCIA AL MINHAP JUAN MANUEL VAZQUEZ UHAGON
12:21 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170053: COBRADA EN GITWEB PERO NO EN ATM: Buenos días Sabina. Están todas sincronizadas
Un saludo Jose Luis García González
08:29 D2 ) ATMMULTAS #170053 (RESUELTA): COBRADA EN GITWEB PERO NO EN ATM: Buenos días, las siguientes referencias de débito están cobradas en GITWEB
pero aparecen pendientes en ATM. Se ha in... SABINA GONZÁLEZ
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169774: INCIDENCIA AL DOMICILIAR DESDE PORTAL TRIBUTARIO CON CERTIFICADO DIGITAL: Buenos días.
Como me has indicado por teléfono da un problema al firmar con autofirma, posiblemente los afect... Ana Belén Rodríguez Pajero
10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169774: INCIDENCIA AL DOMICILIAR DESDE PORTAL TRIBUTARIO CON CERTIFICADO DIGITAL: Buenos días.
Nos pueden enviar capturas de los errores? Que tipo de error?
Muchas gracias
Saludos. Ana Belén Rodríguez Pajero
12:18 B) ATMNOMINET #170107 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: ayer se hizo el envío de bases y SILTRA no recogió todos los numero CCC. hoy se han revisado, van todos los trabajado... ISABEL PLANAS LARA
12:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169826: SEDE ELECTRÓNICA NO CARGA CON MENSAJE DE ERROR: Buenos dias,
En nuestro lado carga sin problemas, siguen experimentando el error?
Gracias Jon Sandes
11:51 B) ATMNOMINET #170096 (RESUELTA): BASES DE COTIZACION 2024: Tiene incidencias en bases que no prorratea en los SS NATI PERSONAL
11:46 B) ATMNOMINET #170094 (RESUELTA): L90: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PORQUE NO HAN COTIZADO POR UNA TRABAJADORA LA PARTE PROPORCIONAL DE LA PAGA EXTRA, NO SAB... CRISTINA OCAÑA
11:33 B) ATMNOMINET #170093 (RESUELTA): RD 8/2010: Consulta sobre abono y descuento aplicado en el programa. Se la explica a Marta que dichos conceptos han tenido que ... MARTA FLORIANO LAGUNA
11:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #170089: TERCERO MODIFICADO NO SE MODIFICA EN REGISTRO: REGISTRO DE ENTRADA 2555, 2556, 2557 Y 2558
[ESCUDO]
Ines Fernández Vázquez
Dpto. Intervención
Ayuntamiento de El Ál... INÉS FERNÁNDEZ VÁZQUEZ
11:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #170089: TERCERO MODIFICADO NO SE MODIFICA EN REGISTRO: Buenos dias Inés,
Facilitanos por favor los numeros de registro que tienen a ese Tercero que necesitas que aparezc... Jon Sandes
11:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #170089 (RESUELTA): TERCERO MODIFICADO NO SE MODIFICA EN REGISTRO: Llama la usuaria porque han realizado unos registros para un interesado que tenia el NOMBRE erróneo. Han modificado e... INES FERNANDEZ
11:29 D1) ATMCEMENTERIOS SOLICITUD #170087: NECESITAMOS INSTALAR LA APLICACIÓN EN OTRO ORDENADOR: Instalado ATMGT en el equipo de Gabriel Jose Luis García González
11:04 D1) ATMCEMENTERIOS #170087 (RESUELTA): NECESITAMOS INSTALAR LA APLICACIÓN EN OTRO ORDENADOR: Se ha creado un nuevo usuario, pero necesitamos instalar el programa en otro puesto para un nuevo trabajador MIGUEL PLAZA
11:29 P) GIT_WEB #170092 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO LEVANTAMIENTO DE TRABAS: Buenas, el fichero de la F5 de levantamiento de trabas da erroneo al validarlo el banco Santander TENESOR MARTIN TORRES
11:29 B) ATMNOMINET #170095 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES 2021: Envío de bases de un Policía en liquidación rectificativa 12/2021. Fueron sin la baja de AT del 27/12/21. ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
11:19 C) ATMGERES INCIDENCIA #170086: CONTRASEÑA NO VALIDA DE ACCESO AL CLOUD: Ya he podido entrar.
Quizá estaba marcando deprisa y algo no cogía bien.
Muchas gracias. ASUNCION CHAÑE
11:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #170086: CONTRASEÑA NO VALIDA DE ACCESO AL CLOUD: La cuenta estaba bloqueada por un numero de intentos erroneos de acceso.
Asegurate que estas poniendo bien la con... Jon Sandes
11:04 C) ATMGERES #170086 (RESUELTA): CONTRASEÑA NO VALIDA DE ACCESO AL CLOUD: Buenos días,
Estoy intentando acceder a GERES desde cloud\oficina.guadalix y me dice que la contraseña no es válida.... ASUNCION CHAÑE
11:18 B) ATMNOMINET #170090 (RESUELTA): ANTICIPO, IT ERRONEA,: No puede eliminar un anticipo que dio de alta con error en el número de plazos. Anotación de días de ausencia por err... ALBERTO MORAL MORENO
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169601: INFORME DE INGRESO MARZO 2024: Buenos días, perfecto!!.
Un saludo, Elena Baeza
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169601: INFORME DE INGRESO MARZO 2024: Hola buenas,
se ha generado correctamente la factura de ingresos.
muchas gracias.
JPEREDA@AYTOBADAJOZ.ES PEREDA, JAVIER
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170078: PROPUESTA DE BAJA (PRESCRIPCIÓN ATRM): Hola Trinidad, ¿estás seleccionando esta opción para la propuesta de baja?.
![](clipboard-202404171116-85nd2.png)
... Elena Baeza
10:29 P) GIT_WEB #170078 (RESUELTA): PROPUESTA DE BAJA (PRESCRIPCIÓN ATRM): Hemos generado propuesta de baja - Baja/Improcedente - Bajas por prescripción ATRM y cuando se emite el documento de ... TRINIDAD SAEZ ROJAS
11:16 A) ATMCONTANET #170091 (RESUELTA): OPCIÓN DESACTIVADA FICHERO XML LIQUIDACIÓN DEL PRESUPUESTO: le he activado la opción de generar fichero XML Liquidación del presupuesto 2023 pues la tenía desactivada. IGNACIO ALCOCER FALCON
11:08 O) INCIDENCIAS_EMAIL #170088 (DESCARTADO): [BREVO] NOTIFICACIÓN : SU CAMPAÑA HA SIDO ENVIADA: [Logo](https://es.sendinblue.com)
Campaña ha sido enviada
Su campaña Nº 3 Bit, la newsletter de Atm-maggioli_copy... CONTACT -
10:58 E) ATMPMH #170085 (RESUELTA): FICHERO DE ERRORES Y CONSULTAS: FICHERO DE ERRORES Y CONSULTAS GUILLEM GALOFRE
10:56 A) ATMCONTANET #170099 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION CARLOS GRANJA GUERRERO
10:54 B) ATMNOMINET #170084 (RESUELTA): FICHERO DE CONFIRMACIÓN: Cliente solicita asistencia porque está teniendo problemas a la hora de presentar los seguros sociales, le genero el ... ELENA RRHH
10:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170061: ERROR EN LA DEUDA 9000003471: Hola Alba, en la deuda esta que pones, abajo pone que es un vado del 2015 al 2019, ¿se supone se le tendría que cobra... Elena Baeza
09:22 P) GIT_WEB #170061 (RESUELTA): ERROR EN LA DEUDA 9000003471: LA DEUDA Nº 9000003471, TIENE QUE TENER IMPORTE PRINCIPAL DE 25 NO DE 125 EUROS.
TITULAR: RICO MANZANERO JUAN ARMANDO ALBA CAZALLAS
10:41 B) ATMNOMINET #170082 (RESUELTA): CÁLCULO DEL IMPORTE BRUTO PARTIENDO DEL IMPORTE LÍQUIDO: Conexión con cliente, obtener el importe bruto de una nómina partiendo del importe líquido. ESTHER GARCIA GARCIA
10:38 B) ATMNOMINET #170123 (RESUELTA): FUENSANTA: Tiene el cliente dudas de la subida de atrasos. M Carmen me manda un email DELEGACION DE CIUDAD REAL
10:34 O) INCIDENCIAS_EMAIL #170079 (DESCARTADO): EXPEDIENTE GESTDOC 59/2024: Buenos días,
Confirmar el Registro de Salida enviado por el SIR.
Un saludo
--
/Noelia Sánchez/
*Man... MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
10:20 A) ATMCONTANET #170083 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FECHA LIQUIDACION 2023 MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166913: INCIDENCIA CARGA DE IMAGENES FICHERO SICER: ok, gracias
TENESOR MARTIN TORRES
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166913: INCIDENCIA CARGA DE IMAGENES FICHERO SICER: Me dicen que está a 50MB, que esta tarde/noche te lo ponen a 100MB.
Disculpa las molestias.
Un saludo. Elena Baeza
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166913: INCIDENCIA CARGA DE IMAGENES FICHERO SICER: Buenos días Tenesor, exacto se iba a subir a 100MB, voy a comentárselo a mis compañeros.
Un saludo. Elena Baeza
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166913: INCIDENCIA CARGA DE IMAGENES FICHERO SICER: Buenos días.
Estoy intentando subir un fichero de imagenes de notificaciones SICER de 61 MB y me da error.
No... TENESOR MARTIN TORRES
10:08 P) GIT_WEB #170075 (RESUELTA): NO APARECE INFORMACIÓN EN LA COLUMNA EPÍGRAFE EN GESTION DE CENSO: Cuando realizamos una búsqueda, hemos comprobado que en la columna EPÍGRAFE, en algunos registros no aparece informac... FRANCISCO HUERTES
10:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170059: TASA CEMENTERIO / CREACIÓN IMPORTE LIBRE: Buenos días, ya tienen creado el epígrafe dentro del tributo 039 con la tasa de importe libre somo han solicitado.
... Patricia Merino
09:19 P) GIT_WEB #170059 (RESUELTA): TASA CEMENTERIO / CREACIÓN IMPORTE LIBRE: Buenos días, necesitamos que el tasa de Cementerio (039) se cree un epígrafe como "Importe" que se sea una cantidad l... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
10:05 A) ATMCONTANET #170080 (RESUELTA): INCIDENCIA APARTADO MEMORIA "FLUJOS DE EFECTIVO": Conexión con cliente, explicación incidencia validación apartado 3.d) Flujos de efectivo en la plataforma del T... MARIA ELENA VALERA NAVARRO
10:02 A) ATMCONTANET #170074 (RESUELTA): CONSULTA SI SE PUEDE VER EL AHORRO NETO EN CONTABILDIAD: CONSULTA SI SE PUEDE VER EL AHORRO NETO EN CONTABILDIAD SARA PASTOR
09:58 A) ATMCONTANET #170071 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN FICHERO SEGURIDAD SOCIAL: Consulta como contabilizar el fichero de los seguros sociales, porque aparecen varias aplicaciones en rojo. Se excluy... JOSÉ MANUEL MARIN
09:58 B) ATMNOMINET #170070 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO, SEGUROS SOCIALES: Se solicitan ficheros de cálculo de febrero 2023, y por otro lado, se aplican los de diciembre 2023. Se revisan segur... EMILIA JIMENEZ
09:57 D) ATMGTNET #170069 (RESUELTA): BONIFICACIONES ICIO ORDENANZAS 2024: ---------- Forwarded message ---------
De: Mª Jesús Díaz Alías <mjdiaz@miajadas.org>
Date: mié, 10 abr 2024 a las... Mª JESÚS DÍAZ ALÍAS
09:56 B) ATMNOMINET #170067 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Aplicar ficheros de cálculo.
Gestión de contratos masivos.
Agregar profesionales PILAR GARRIDO
09:52 B) ATMNOMINET #170119 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: error en respuesta de bases, recalculan. error en Horarios. Bajas de It MARTA ALBUJER SANCHEZ
09:46 C) ATMGERES #170066 (RESUELTA): INCIDENCIA A LA HORA DE REGISTRAR ENTRADA CON UN ADMINISTRADO: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede registrar de entrada con un administrado específico. Me conecto con ella... ASTRID GÓMEZ-MORENO OBELLEIRO
09:45 A) ATMCONTANET #170076 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA RECTIFICACION DESCUENTO ERRONEO. BEATRIZ JORGE BIELSA CONDÉS
09:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170048: INCIDENCIA AL DAR EL COBRO EN UNA MULTA DE NUMANCIA DE LA SAGRA: Buenos días,
Muchas gracias, ya lo he arreglado.
Un saludo. SILVIA PEREZ
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170048: INCIDENCIA AL DAR EL COBRO EN UNA MULTA DE NUMANCIA DE LA SAGRA: Buenos días, el importe fijo sigue saliendo 100 porque en el C60 así está reflejado, tiene que modificarlo de allí pa... Patricia Merino
09:44 P) GIT_WEB CONSULTA #169769: EMBARGO ARRENDAMIENTO: Buenos días,

Ya hace mucho tiempo que no se facilita el número de cuenta a nadie para que ingrese directamente... ANTONIO PONTEJO
09:40 E) ATMPMH #170068 (RESUELTA): OBTENER CERTIFICADO EMPADRONAMIENTO COLECTIVO A UNA FECHA: Conexión con cliente, obtener listado certificado empadronamiento colectivo a una fecha. MARIA JOSE HERRERA LOPEZ
09:40 A) ATMCONTANET #170065 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURAS ASOCIADAS A PAJ ANGEL GONZÁLEZ
09:39 B) ATMNOMINET #170064 (RESUELTA): ATRASOS: Cliente solicita asistencia porque no enviaron los seguros sociales de atrasos del 2023 LUIS SEVILLA MARTOS
09:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170058: ERROR AL CREAR LIQUIDACIONES: Muchas gracias, ya funciona perfectamente.
Un saludo.
Tesorería Municipal
Esther Pérez Mendiola
Plaza de la Co... ESTHER PEREZ
08:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170058: ERROR AL CREAR LIQUIDACIONES: Buenos días Esther, prueba de nuevo, ya debe estar solucionado.
Un saludo Jose Luis García González
08:46 D) ATMGTNET #170058 (RESUELTA): ERROR AL CREAR LIQUIDACIONES: Buenos días, nos vuelve a dar el error de siempre al crear una autoliquidación desde elementos de gestión. ESTHER PEREZ
09:20 P) GIT_WEB #170060 (DESCARTADO): ERROR EN DEUDA IMPORTE DE 25 EN VEZ DE 125: DEUDA: 9000003471 VADO CALLE CAMPOS AÑO 2020
TITULAR: JUAN ARMANDO RICO MANZANERO
DEBERIA SER 25 EUROS NO 125 ALBA CAZALLAS
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170055: NO ME PERMITE ABRIR VARIAS PESTAÑAS DE DEUDAS TRIBUTARIAS-GESTIÓN DE DEUDAS: Buenos días, desde el apartado de configuración, en el menú lateral izquierdo pulsando sobre el icono de ajustes (con... Patricia Merino
08:36 P) GIT_WEB #170055 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO ME PERMITE ABRIR VARIAS PESTAÑAS DE DEUDAS TRIBUTARIAS-GESTIÓN DE DEUDAS: Hola,
No me permite abrir varias pestañas de Deudas tributarias-Gestión de deudas
Gracias PATRICIA RUBIO CUEVAS
09:17 A) ATMCONTANET #170062 (RESUELTA): CAMPOREAL - LISTADOS: Llama Yolanda, le ha pedido el Alcalde información sobre lo pagado, lo recaudado, lo pendiente - vemos varias opcione... YOLANDA PLAZA
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170004: INCIDENCIA AL EJECUTAR FICHERO DE DEVOLUCIONES DEL PADRÓN IVTM 2024: De nada!.
Pasa buen día. Elena Baeza
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170004: INCIDENCIA AL EJECUTAR FICHERO DE DEVOLUCIONES DEL PADRÓN IVTM 2024: Muchas gracias.
Doy por finalizada la incidencia
Un saludo
Roberto Sanjuán ROBERTO SANJUAN SUÑER
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170004: INCIDENCIA AL EJECUTAR FICHERO DE DEVOLUCIONES DEL PADRÓN IVTM 2024: Buenos días Roberto, te he cruzado yo otra vez el de C19 y he descruzado el de devoluciones y lo he vuelto a cruzar y... Elena Baeza
09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168900: URGENTE INCIDENCIA LIQUIDACIÓN DE PLUSVALÍA: Pues es que la única razón es que estés metiendo una fecha fuera de plazo... Sino prueba con más que estén dentro de ... Elena Baeza
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168900: URGENTE INCIDENCIA LIQUIDACIÓN DE PLUSVALÍA: Buenos días,
Ok.
Por favor, ¿me puedes decir la razón por la que aplica los intereses?.
Muchas gracias.
Amparo Sánc... AMPARO SANCHEZ VEGA
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168900: URGENTE INCIDENCIA LIQUIDACIÓN DE PLUSVALÍA: Hola Amparo, te mando un ejemplo que he sacado de nuestra aplicación de Demos para que veas donde se pueden quitar es... Elena Baeza
08:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168900: URGENTE INCIDENCIA LIQUIDACIÓN DE PLUSVALÍA: Buenos días,
Acabo de hacer una de la que no existe liquidación anterior y me hace lo mismo.
!image001.png!
!image0... AMPARO SANCHEZ VEGA
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170016: PROBLEMAS CON EL REGISTRO DE SALIDA DE REMESAS: Perfecto!!. Elena Baeza
09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170016: PROBLEMAS CON EL REGISTRO DE SALIDA DE REMESAS: Si, ya están registradas y me ha dejado imprimirlas, gracias.
Excmo. Ayuntamiento de Ciudad Real
926211044 Ext.... MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170016: PROBLEMAS CON EL REGISTRO DE SALIDA DE REMESAS: Lo mismo te salen ya registradas, porque mi compañero lo hizo ayer de forma manual. ¿está todo correcta ya?.
Un sa... Elena Baeza
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170016: PROBLEMAS CON EL REGISTRO DE SALIDA DE REMESAS: No sé, no entiendo muy bien lo que dices, se han registrado de forma automática, esta mañana estaban las dos remesas ... MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA
08:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170016: PROBLEMAS CON EL REGISTRO DE SALIDA DE REMESAS: Hola Miguel Ángel, el problema es que la aplicación de registro, cuando se ha intentado el envío, ha devuelto "no con... Elena Baeza
09:09 E) ATMPMH INCIDENCIA #170056: PADRON DE HABITANTES: Buenos días. Ya deberíais de poder enviar los documentos a geres. Cualquier cosa nos decís. Un saludo Alejandro García Fernández
08:36 E) ATMPMH #170056 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES: NO SE PUEDE REALIZAR EL ENVIO DE FIRMA DEL PADRON DE HABITANTES A GERES. ANA INFANTES
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169956: PLUSVALIA: Buenos días, así como me mandas en el pantallazo estaría bien según los datos que me das, te haría el cálculo correct... Elena Baeza
08:43 C) ATMGERES #170057 (RESUELTA): REABRIR FASE Y TRAMITE DE UN EXPEDIENTE: CENTRALITA. Llama el usuario porque han pasado a libre un expediente con flujo de trabajo, han anulado última fase co... ANTONIO SALCEDO JÓDAR
08:42 D) ATMGTNET SOLICITUD #169966: IMPRESIÓN DE RECIBOS Y NOTAS INFORMATIVAS PADRÓN IVTM 2024: Generados los recibos y notas informativas y subidas a drive para su impresión.
https://drive.google.com/drive/fol... Jose Luis García González
08:34 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #169994: NO SE EMITE TICKET PARA LOS USUARIOS DE LA SEDE: Buenos días Ángel,
Esta afirmación es muy genérica para que nosotros podamos averiguar si es problema de la Sede e... Iñigo Puentes Sanchez
08:32 B) ATMNOMINET #170054 (RESUELTA): X00 RECTIFICATIVA: Cliente solicita asistencia porque no es capaz de presentar correctamente las bases de en una liquidación rectificati... ERNESTO RIVAS DE MIGUEL
08:03 I) CLOUD INCIDENCIA #170014: CERTIFICADO *.DIPUCR.ES CADUCADO.: Hola Manuel
Esto ya lo dejamos arreglado ayer
Saludos José Manuel Lamas Martin

16/04/2024

23:41 C) ATMGERES #170052 (RESUELTA): FIRMA: Aplicación JUAN JOSÉ OLLERO JORGE
19:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169708: INCIDENCIA PAGO IVTM 2024: Buenas tardes.
La incidencia se encuentra solventada.
Un saludo Carolina Jimenez
19:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169736: RV: URGENTE - SOPORTE TÉCNICO PORTAL DEL CIUDADANO/SEDE ELECTRÓNICA: Buenas tardes.
La incidencia se encuentra solventada.
Un saludo. Carolina Jimenez
19:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169734: RV: INCIDENCIA PAGO IVTM PORTAL TRIBUTARIO: Buenas tardes.
La incidencia se encuentra solventada.
Un saludo Carolina Jimenez
19:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169733: MÁS INCIDENCIAS PAGO IVTM: Buenas tardes.
La incidencia se encuentra solventada.
Un saludo Carolina Jimenez
19:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169787: INCIDENCIA CON ENVÍO DE JUSTIFICANTES DE PAGO VÍA PORTAL TRIBUTARIO: Buenas tardes.
La incidencia se encuentra solventada.
Un saludo Carolina Jimenez
19:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169937: CARGA COMUNICACIÓN IAE CON AVISOS: Buenas tardes,
revisando el fichero adjunto, el error se produce porque en el fichero falta el registro de cierre ... Sandra Garrido
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169937: CARGA COMUNICACIÓN IAE CON AVISOS: Adjunto fichero que hemos cargado.
Gracias, saludos.
Elsa López García
Gestión Tributaria
AYUNTAMIENTO DE SAN AGU... ELSA LOPEZ GARCIA
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169937: CARGA COMUNICACIÓN IAE CON AVISOS: Hola Elsa, mándame el fichero que habéis cargado por favor.
Un saludo. Elena Baeza
08:44 P) GIT_WEB #169937 (RESUELTA): CARGA COMUNICACIÓN IAE CON AVISOS: Al cargar una comunicación trimestral de IAE me salta el siguiente mensaje, ¿qué debo hacer?
Operación : IAE.Carg... ELSA LOPEZ GARCIA
19:20 P) PMO #170051 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2023-01905 - AYUNTAMIENTO DE VALDEPEÑAS - ATMGM/2023/02479: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEPEÑAS Fecha de envío: 16/04/2024 19:20:02
Nº de expediente: ATMGM/2023/02479
Obje... CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:13 P) GIT_WEB CONSULTA #168823: ALTAS PADRON IBIU: Buenas tardes,
revisando les faltan pasos por realizar para la carga completa de la cinta padrón 2024, después de ... Sandra Garrido
18:35 D) ATMGTNET #170032 (RESUELTA): COBROS TPV: Cobros tpv PILAR HERRANZ
18:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169143: LIQUIDACIONES SUMINISTRO DE AGUA (INTEGRA) - INCIDENCIA AL PASAR EDITOR DE RECIBOS: Buenas tardes, lo he estado viendo y no veo la manera de rellenar ahora la tabla agua que pedís, como son sólo 6 deud... Mariano Aguirre
17:48 C) CONTABILIDAD #170050 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00809 - AYUNTAMIENTO DE SAN MARTÍN DE MONTALBÁN - ATMGM/2024/00726: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN MARTÍN DE MONTALBÁN Fecha de envío: 16/04/2024 17:48:44
Nº de expediente: ATMGM/2024/... CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:37 C) CONTABILIDAD #170049 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00786 - AYUNTAMIENTO DE CASARRUBIOS DEL MONTE - ATMGM/2024/00708: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASARRUBIOS DEL MONTE Fecha de envío: 16/04/2024 17:37:39
Nº de expediente: ATMGM/2024/00... CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:31 P) GIT_WEB #170048 (RESUELTA): INCIDENCIA AL DAR EL COBRO EN UNA MULTA DE NUMANCIA DE LA SAGRA: Buenas tardes,
He ido a dar el cobro de una multa (nº 2410000092) en Numancia de la Sagra pero cuando lo voy a aplic... SILVIA PEREZ
17:19 A) ATMCONTANET #170045 (RESUELTA): RELACIÓN DE FACTURAS: Consulta como se puede localizar una relación de facturas ANA GARCIA
17:08 H) SERVICIOS RECAUDACION #170043 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00759 - AYUNTAMIENTO DE SOCUÉLLAMOS - ATMGM/2024/00687: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SOCUÉLLAMOS Fecha de envío: 16/04/2024 17:08:08
Nº de expediente: ATMGM/2024/00687
Obj... CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:07 C) CONTABILIDAD #170042 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01977 - AYUNTAMIENTO DE VILLAREJO DE SALVANES - ATMGM/2023/02543: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAREJO DE SALVANES Fecha de envío: 16/04/2024 17:07:33
Nº de expediente: ATMGM/2023/02... CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:05 D) ATMGTNET SOLICITUD #170012: SOLICITO ACTIVAR MODULO NOTIFICA EN ATMGT: Buenas tardes.
Acabamos de enviar un correo donde os solicitamos un usuario de Autentica dado de alta (nombr... Ana Belén Rodríguez Pajero
13:41 D) ATMGTNET #170012 (RESUELTA): SOLICITO ACTIVAR MODULO NOTIFICA EN ATMGT: solicito activar modulo notifica en atmgt JUAN RODRIGUEZ ZAPICO
16:35 I) CLOUD #170040 (RESUELTA): IMPRESION EN LA NUBE: NO PODEMOS IMPRIMIR NINGUN DOCUMENTO DESDE LA APLICACION DE CONTABILIDAD BLANCA VERA LOPEZ
16:35 C3) ATMSEDE #170039 (RESUELTA): RASCAFRIA_INCIDENCIA SERVIDOR WEB AYTO. RASCAFRÍA: Buenas tardes,
Contacta el informático de Rascafría esta mañana, César, porque no funcionaba la sede electrónica d... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
16:35 A) ATMCONTANET #170041 (RESUELTA): PMP: M. JOSE- Para el PMP coge la fecha de conformidad de la factura y si no la tiene la de registro de entrada MARIA JOSE CARVAJAL GARCIA
16:17 D2 ) ATMMULTAS #170022 (RESUELTA): ACTUALIZAR DISPOSITIVOS MÓVILES: actualizar dispositivo móvil (tableta)
Error al hacer consulta de matrículas
Error adjunto captura DAVID MARTINEZ ROLDAN
14:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170022: ACTUALIZAR DISPOSITIVOS MÓVILES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 170022 h... Antonio Rodríguez Reina
16:15 D) ATMGTNET #169966 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE RECIBOS Y NOTAS INFORMATIVAS PADRÓN IVTM 2024: Impresión de recibos y notas informativas padrón IVTM 2024
Recibos no domiciliados = 4038
Notas informativas de dom... MARIO GOMEZ BOLAÑOS
15:51 B) ATMNOMINET #170038 (EN CURSO): NO SE EJECUTA LA OPCION COMPROBAR CORREGIR APLICACIONES: Buenos días
EN el programa de nóminas no se puede abrir la opción comprobar corregir aplicaciones. Da ERROR y necesi... CARMEN ROSA CABRERA CABRERA
15:12 C3) ATMSEDE SOLICITUD #170037: ACTUALIZACIÓN DEL CERTIFICADO DE LA SEDE ELECTRONICA: En este rar se encuentra el pfx y la contraseña
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el:... IVAN MORENO VAZQUEZ
15:10 C3) ATMSEDE #170037 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN DEL CERTIFICADO DE LA SEDE ELECTRONICA: Buenas tardes.
Ya hemos generado el documento pfx para que procedan con la instalación del certificado para nuestra ... IVAN MORENO VAZQUEZ
15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170004: INCIDENCIA AL EJECUTAR FICHERO DE DEVOLUCIONES DEL PADRÓN IVTM 2024: Tambien me da este aviso
Operación: Apuntes. Descruzar el apunte
Núm. apunte: 30453. No se ha podido anular el cobr... ROBERTO SANJUAN SUÑER
15:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170004: INCIDENCIA AL EJECUTAR FICHERO DE DEVOLUCIONES DEL PADRÓN IVTM 2024: Buenos días he descruzado los apuntes 30453 y despues el 30454.
Al cruzar el apunte 30454 me da este aviso
Aviso
... ROBERTO SANJUAN SUÑER
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170004: INCIDENCIA AL EJECUTAR FICHERO DE DEVOLUCIONES DEL PADRÓN IVTM 2024: Hola Roberto, prueba a descruzar el apunte 30453 (que es el del C19 de IVTM), luego descruza el 30454 (de devolucione... Elena Baeza
13:21 P) GIT_WEB #170004 (RESUELTA): INCIDENCIA AL EJECUTAR FICHERO DE DEVOLUCIONES DEL PADRÓN IVTM 2024: Al ejecutar el fichero de devoluciones
0000000393 Cuaderno 19. Devolución de adeudos directos Finalizada DEV RECIBO... ROBERTO SANJUAN SUÑER
15:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169601: INFORME DE INGRESO MARZO 2024: Hola Javier, descruza el apunte y vuelve a cruzarlo a ver si ya no te lo coge con fecha de ingreso. De todas formas l... Elena Baeza
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169601: INFORME DE INGRESO MARZO 2024: Sí, lo sé. Se lo he pasado a Desarrollo para que lo miren. Cuando me contesten te digo. Es que es lo que está haciend... Elena Baeza
14:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169601: INFORME DE INGRESO MARZO 2024: A la hora de generar la factura de ingreso debe coger la fecha del apunte, la fecha en que se aplico el cobro en la a... JAVIER PEREDA
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169601: INFORME DE INGRESO MARZO 2024: Es que la fecha de ingreso es de marzo, por eso te lo está cogiendo en la factura de marzo.
![](clipboard-20240416... Elena Baeza
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169601: INFORME DE INGRESO MARZO 2024: Hola buenas,
Ya he localizado la diferencia entre los apuntes bancarios (marzo) y la factura de ingresos 5/2024 (m... JPEREDA@AYTOBADAJOZ.ES PEREDA, JAVIER
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169601: INFORME DE INGRESO MARZO 2024: Perdona Javier, que no te había entendido. Pues desde apuntes haz el mismo filtro de fechas y con el botón derecho im... Elena Baeza
12:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169601: INFORME DE INGRESO MARZO 2024: Saca un excel con los apuntes bancarios pero necesito las deudas cobradas para poder compararla con la factura de ing... JPEREDA@AYTOBADAJOZ.ES PEREDA, JAVIER
11:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169601: INFORME DE INGRESO MARZO 2024: Hola Javier, selecciona las fechas que quieres en apuntes bancarios y le das donde te indico, por abajo que te muestr... Elena Baeza
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169601: INFORME DE INGRESO MARZO 2024: Hola Buenas,
Hay alguna manera de sacar un excel de las deudas cobradas en los apuntes bancarios del mes de marzo ... JPEREDA@AYTOBADAJOZ.ES PEREDA, JAVIER
15:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169909: CABANILLAS DE LA SIERRA_FACTURA NO MUESTRA REGISTROS: Buenas, dime los listados que marcas para imprimir la factura para saber cuáles estáis sacando. Javier Torrijos
14:59 A) INFORMATICA #170036 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00518 - AYUNTAMIENTO DE ESTREMERA - ATMGM/2024/00476: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ESTREMERA Fecha de envío: 16/04/2024 14:59:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/00476
Objet... MOISÉS PÉREZ
14:57 B) ATMNOMINET #170035 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN INGRESOS INDEBIDOS: USUARIO LLAMA PORQUE QUIERE REGISTRAR EN EL PROGRAMA UNA DEVOLUCIÓN DE INGRESOS INDEBIDOS. LE INDICO QUE SOLO PUEDE D... MARIA JOSÉ LÓPEZ SOLÉ
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169768: ASISTENCIA GESTIÓN INGRESO CONCESIONES ADMINISTRATIVAS: Buenos tardes a continuación indico los campos que nos faltan, también os acompaño captura de pantalla del contenido ... ANA Mª NIETO MOLINA
14:48 C) CONTABILIDAD GRABACION #169148: PRESUPUESTO 2024-00719 - AYUNTAMIENTO DE LOS HINOJOSOS - ATMGM/2024/00587: Buenos días, podéis hacerlo mañana a las 08:15, pero llamar antes al 609-86 33 59.
Saludos.
Pilar Heras Moya
A... PILAR HERAS
12:48 C) CONTABILIDAD GRABACION #169148: PRESUPUESTO 2024-00719 - AYUNTAMIENTO DE LOS HINOJOSOS - ATMGM/2024/00587: Buenos días,
Para llevar a cabo la instalación de ATMcontanet tal y como se solicita en el presupuesto, es necesa... Maria Gutierrez Moreno
14:45 A) ATMCONTANET #170034 (RESUELTA): ACTUALIZACION DE CONTABILIDAD EN CINCO EQUIPOS: ![](clipboard-202404161446-5mdio.png)
![](clipboard-202404161446-praqn.png)
![](clipboard-202404161446-qzqv6.png)... ESPERANZA RIARAN
14:42 D) ATMGTNET SOLICITUD #170017: DISEÑO DE CONCEPTOS TRIBUTARIOS: Hola Pablo, he estado llamando pero comunicas, mañana lo vemos.
Un saludo Jose Luis García González
14:03 D) ATMGTNET #170017 (RESUELTA): DISEÑO DE CONCEPTOS TRIBUTARIOS: Buenos días,
Necesito soporte de conceptos tributarios.
Muchas gracias.
Un saludo,
... PABLO SANTOS-OLMO DÍAZ
14:37 B) ATMNOMINET #170033 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en devengo de atrasos BELEN TORRES JIMENEZ
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170008: NUMANCIA: FRACCIONAMIENTO COBRADO PERO CON IMPORTE PENDIENTE: Hola Lydia, puedes ser por el ingreso indebido este que te adjunto, aplícalo a la deuda para que se de por cobrada.
... Elena Baeza
13:36 P) GIT_WEB #170008 (RESUELTA): NUMANCIA: FRACCIONAMIENTO COBRADO PERO CON IMPORTE PENDIENTE: Buenos días,
Cuando podáis, por favor, echadle un vistazo al fraccionamiento nº 2100000059.
Aparece como cobrado pe... LYDIA RUIZ JAÑEZ
14:32 P) GIT_WEB #170031 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CON IDENTIFICACIÓN DE TERCEROS EN AUTOLIQUIDACIÓN IIVTNU (PLUSVALÍA): Buenos días.
El portal tributario permite seleccionar como sujeto pasivo (adquirente en un expediente de liquidaci... JUAN MARIA ROBLEDANO
14:29 A) ATMCONTANET #170030 (RESUELTA): CONTRATO: Contrato. Dudas para aplicar por si hay o existe imputación presupuestaria. MANUEL AYUNTAMIENTO RIBATEJADA
14:28 A) ATMCONTANET #170029 (RESUELTA): FACTURAS: Factura. Relación de facturas de R de cerrados necesita cambiar la fecha de la R. Reviso pero no sale en orden de señ... NEREA N
14:28 A) ATMCONTANET #170028 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Tienen el e-admin (gestor documental galileo). Ha mandado un acta de conformidad pero lo ha mandado a un co... INES FERNANDEZ
14:27 A) ATMCONTANET #170025 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML liquidación. No tiene los permisos activados LUIS ANTONIO JIMENEZ LÁZARO
14:27 A) ATMCONTANET #170026 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML liquidación. Error al subir el XML. Cambiamos al generar por tipo principal no cesión. ROSI HERRADAS
14:26 A) ATMCONTANET #170024 (RESUELTA): PMP / MOROSIDAD: PMP / Morosidad. Dudas PMP y morosidad JORGE BIELSA CONDÉS
14:17 B) ATMNOMINET #170027 (RESUELTA): CONTRATOS: SE REVISAN FECHAS CONTRATOS MODIFICADOS POR EL USUARIO NATI PERSONAL
14:15 P) GIT_WEB #170020 (RESUELTA): ERROR EN LA DESCRIPCIÓN DEL TRIBUTO: Hola.
Al realizar consulta por deudas, observo que una liquidación por tasa de licencia de obras aparece en la colum... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
14:10 P) GIT_WEB #170016 (RESUELTA): PROBLEMAS CON EL REGISTRO DE SALIDA DE REMESAS: Buenos días, estoy teniendo problemas para registrar de salida las Remesas 417 y 418, me sale el mensaje de finalizad... MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA
14:08 A) ATMCONTANET #170047 (RESUELTA): LICENCIA DE APLICACIÓN: Llama por que entra en una base de datos antigua y tiene la licencia caducada. SILVIA OTERO GOMEZ
14:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #170019 (RESUELTA): IMPLANTACION EADMIN PROY. MARZO: Entro la peticion en marzo. Llamados el jueves dia 11 de abril para iniciar conversaciones. Enlace del ayuntamiento M... AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO
14:06 E) ATMPMH #170015 (RESUELTA): NO CONSIGO PROCESAR LOS HABITANTES CON ERROR 102 AUTOMÁTICAMENTE: Remitido por el INE el fichero de errores de este mes, hemos intentado procesar los habitantes con error 102 seleccio... ANA BELÉN CASABLANCA SERRANO
14:04 B2) CONTROL_HORARIO #170018 (RESUELTA): INCIDENCIAS FICHAJES: Buenos días, necesitaríamos que nos recalcularan desde el 01/01/2024 hasta la actualidad, los horarios con los siguie... AZUCENA PRADILLO
14:02 P) GIT_WEB CONSULTA #169769: EMBARGO ARRENDAMIENTO: Buenos días,
Cuando pueda indique uno de los expedientes, para poder ver uno de los ejemplos, pero le puedo adelan... Tamara Molina
11:54 P) GIT_WEB CONSULTA #169769: EMBARGO ARRENDAMIENTO: Buenos días,

No tengo ninguna contestación a esta consulta.
Podéis decirme algo, por favor?
Gracias
El ... ANTONIO PONTEJO
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169836: TASA POR DERECHOS DE EXAMEN: Buenos días Susana.
Cerramos esta incidencia ya que confirmas por correo hoy 16/04 que has revisado la tasa po... Ana Belén Rodríguez Pajero
13:57 I) CLOUD #170014 (RESUELTA): CERTIFICADO *.DIPUCR.ES CADUCADO.: Se ha actualizado en el IIS de padron.dipucr.es, pero debe de faltar algún sitio mas donde actualizar. Adjunto panta... JOSE MANUEL HOLGADO TORQUEMADA
13:56 P) GIT_WEB SOLICITUD #168778: DAR DE ALTA TASA Y EPÍGRAFES TASA POR DERECHO A EXAMEN: Buenos días.
Cerramos esta incidencia ya que la tasa por derecho a examen está visible para el contribuyente/em... Ana Belén Rodríguez Pajero
13:52 D) ATMGTNET SOLICITUD #170001: AYUNTAMIENTO EL MOLAR: Buenos días Manuel, he estado llamando al teléfono indicado y se corta la llamada, cuando pueda me llama al 913080777... Jose Luis García González
13:07 D) ATMGTNET #170001 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO EL MOLAR: Buenos días
Me llamo Manuel Sánchez, Técnico Informático de el Ayto de el Molar.
Querría que se pusieran en con... AYTO EL MOLAR
13:49 C) ATMGERES INCIDENCIA #170006: PROBLEMA CON LOS JUSTIFICANTES EN EL REGISTRO DE ENTRADA: Estimado cliente,
Esta afirmación es muy genérica para que nosotros podamos averiguar si es problema de la Sede el... Iñigo Puentes Sanchez
13:33 C) ATMGERES #170006 (RESUELTA): PROBLEMA CON LOS JUSTIFICANTES EN EL REGISTRO DE ENTRADA: BUENOS DIAS: ME COMUNICAN QUE, EN OCASIONES, ESPECIALMENTE TRAS ALGUNA ACTUALIZACION, LA APLICACION NO GENERA JUSTIFI... PABLO LUIS ENCISO CAVIA
13:40 F) PADRON WEB INCIDENCIA #169364: NO EXPORTA HABITANTES A EXCEL: Buenos días, antes hablé por teléfono con Alejandra y me comentó que entre hoy y mañana estaría esto solucionado.
Qu... NICOLÁS MONTEAGUDO DURO
13:37 P) GIT_WEB #170011 (RESUELTA): RV: [EXTERNAL] RE: 40301488 - CONVENIO DE COLABORACION PARA AYTO. DE CARRIÓN DE CALATRAVA: Buenos días, Cristina
Estoy intentando contratar el cuaderno 60 con caixabank y me indican este error.
Yo y... JULIA LOPEZ SEVILLA
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169396: NO IMPRIME LA REMESA: Genial!, digo se lo voy a poner por aquí en vez de llamarles así lo ve mejor...
Un saludo. Elena Baeza
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169396: NO IMPRIME LA REMESA: Gracias Elena, ya está OK, como siempre muy agradecido.
Buen día
Ricardo Franco Expósito
Recaudador Municipal
AYU... RICARDO FRANCO EXPOSITO
12:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169396: NO IMPRIME LA REMESA: Hola Ricardo, lo he consultado y me dicen que esa remesa ya tiene una remesa SICER asociada, por lo tanto no vuelve a... Elena Baeza
13:36 E) ATMPMH #170007 (RESUELTA): IMPRIMIR VOLANTES: no me deja imprimir volantes ROSA MARIA GARCIA
13:34 I) CLOUD #170009 (RESUELTA): BLOQUEADO EL USUARIO GUADALIX8: CENTRALITA. Llama el usuario porque la sesión del cloud\guadalix8 se ha quedado bloqueada, no pueden acceder al progr... VICTOR CABRERIZO
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169936: GIRAR LIQUIDACIONES DE RÚSTICA POR COEF DE PROPIEDAD: Buenos días,
Búsquelo por CIF o NOMBRE, que si que hace la búsqueda, de todas formas ya se ha pasado la incidencia... Tamara Molina
08:39 P) GIT_WEB #169936 (RESUELTA): GIRAR LIQUIDACIONES DE RÚSTICA POR COEF DE PROPIEDAD: Buenos días, estoy intentando girar liquidaciones de IBI Rústica del año 2024 por coef. de propiedad.
de la Refª Cat... MARIN CAMACHO, JOSE
13:26 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169930: FWD: RESULTADO DEL PROCESAMIENTO DE LAS REMESAS [RESULT-INFRACCIONES-350154-189-20240416004313.XML]: Buenos días Juan Antonio, ya se ha subsanado el fallo, vuelve a generar fichero y envía.
Un saludo Jose Luis García González
08:02 D2 ) ATMMULTAS #169930 (RESUELTA): FWD: RESULTADO DEL PROCESAMIENTO DE LAS REMESAS [RESULT-INFRACCIONES-350154-189-20240416004313.XML]: Buenos dias les reenvio otro fichero de retirada puntos DGT con error.
---------- Forwarded message ---------
D... JUAN ANTONIO PEREZ GARCIA
13:23 A) ATMCONTANET #170023 (RESUELTA): ALBACETE - DPTO. COMPRAS: INCIDENCIAS Y PETICIONES VISITA DÍA 9: Incidencias y peticiones comunicada por Compras en la visita del día 9
- Incidencia al grabar un trámite en una fr... MODESTA CORTES SOTOCA
13:21 A) ATMCONTANET #170013 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UNA TRANSFERENCIA DE CREDITO DIANA CAMINAL
13:19 D) ATMGTNET SOLICITUD #169986: APLICAR BONIFICACIÓN RECIBO EN RECAUDACIÓN: Buenos días Guillermo, he dado una baja parcial del débito, le puedes facilitar una carta de pago por el importe pend... Jose Luis García González
11:39 D) ATMGTNET #169986 (RESUELTA): APLICAR BONIFICACIÓN RECIBO EN RECAUDACIÓN: Necesito modificar el recibo del vehículo MAT: 7950MCG para que aparezca aplicado la bonificación por vehículo eléctr... GUILLERMO QUEROL
13:15 A) ATMCONTANET #170021 (RESUELTA): INCIDENCIA VALIDACIÓN CUENTA GENERAL 2019 EN EL APARTADO DE LA MEMORIA "FLUJOS DE EFECTIVO": Conexión con cliente, consulta sobre la incidencia que le ha saltado en el apartado de notas de memoria de " Flujos... MARIA ELENA VALERA NAVARRO
13:15 A) ATMCONTANET #170002 (RESUELTA): NUEVO BAZTÁN - ACTIVAR PERMISO PARA XML: Llama Adrián, me pasa con Pablo y le indico cómo se activa el acceso al xml ALBERTO MORAL MORENO
13:12 C) ATMGERES #170005 (RESUELTA): CREAR NUEVO PERFIL PARA MANDAR DOCUMENTOS AL LIBRO SIN FIRMA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque necesita mandar unos documentos de un expediente subidos a trámites a libros de l... Mª BELEN LOPEZ SAN ROMAN
13:10 B) ATMNOMINET #170010 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en respuestas de bases por IT . Fechas IGNACIO MORATILLA FERNANDEZ
13:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #169940: PROBLEMA CON USUARIO CLOUD\DONBENITO23: Buenos días, la contraseña es Ben.151515??
¿Podríais cambiarla de paso?
Muchas gracias JOSE MANUEL MARTIN
10:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #169940: PROBLEMA CON USUARIO CLOUD\DONBENITO23: Hola, buenos días.
Hemos procedido a comprobar la cuenta y no parece tener problemas relativos al bloqueo de la mi... Sergio Velázquez Martín
08:53 A) ATMCONTANET #169940 (RESUELTA): PROBLEMA CON USUARIO CLOUD\DONBENITO23: Al entrar con el usuario cloud\donbenito23 en contabilidad, a la usuaria se le corta la conexión a los pocos minutos,... JOSE MANUEL MARTIN
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169988: FALTA DE INFORMACIÓN EN EL INFORME DE BENEFICIOS FISCALES: Buenos días,
Cuando puedan remitan una captura de pantalla para ver desde que menú están realizando la consulta.
... Tamara Molina
11:47 P) GIT_WEB #169988 (RESUELTA): FALTA DE INFORMACIÓN EN EL INFORME DE BENEFICIOS FISCALES: Buenos días.
Acabo de emitir el informe de beneficios fiscales 2023 y observo que no aparece información sobre la b... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
13:07 P) GIT_WEB CONSULTA #169999: DEPURACION PERSONAS: Buenos días,
Una vez hecho la consulta me comentan que si que esa función sirve para hacerlo de manera conjunta pe... Tamara Molina
13:04 P) GIT_WEB #169999 (RESUELTA): DEPURACION PERSONAS: Buenos días,
Me gustaría saber si modulo de "depurar personas" me anularía todos aquellos domicilios que tenemos d... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
13:00 B) ATMNOMINET #170000 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. DAVID RUIZ RINCON
12:59 A) ATMCONTANET #170003 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO ÁNGELES APARICIO
12:53 A) ATMCONTANET #169996 (RESUELTA): TOBARRA - ALTA FIRMA DIGITAL: BD en Cloud - Grabo cargos y activo firma digital (me confirmaron que los roles/permisos ya los tenían activados en S... JUAN FRANCISCO SOTOCA NUÑEZ
12:49 C3) ATMSEDE #169994 (RESUELTA): NO SE EMITE TICKET PARA LOS USUARIOS DE LA SEDE: Hola.
Me ha llamado un ciudadano indicándome que la sede electrónica no le genera un justificante de lo que ha subid... ANGEL DURÁN PASCUAL
12:44 E) ATMPMH #169995 (RESUELTA): ALTA HOJA PADRONAL Y HABITANTE POR CR: Conexión con Ayuntamiento, alta nueva hoja padronal y habitante por CR. VALENTIN ARRIBAS ESCRIBANO
12:33 A) ATMCONTANET #169997 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA AJUSTE RESULTADO SONIA VENTURA
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167350: ERROR DOMICILIACIÓN SEP: Hola de nuevo, ya hemos cambiado el nif,
Ya puede realizar la operación de modificar la domiciliación.
Disculpe ... Miguel Angel García
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167350: ERROR DOMICILIACIÓN SEP: Buenos días.
Seguimos sin poder modificar la cuenta bancaria. Adjunto pantallazo:
!image006.png!
!image007.png!
¿... ELISA MARIA SANCHEZ HERNANTES
12:25 A) ATMCONTANET #169990 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURA DE ABONO MARIA LUISA GOMEZ MADRID
12:25 A) ATMCONTANET #169992 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA VINCULACION JURIDICA ELENA (HIRUELA)
12:24 P) GIT_WEB CONSULTA #169896: VARIACIONES PADRON IBI: Hola Pilar, no sé si estás mirando en el fichero o en el censo. Si es en el fichero no tienen que eliminar nada, lo h... Elena Baeza
12:23 A) ATMCONTANET #170044 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE EL PMP: Quiere saber como se excluye una factura para el PMP LUIS ANTONIO JIMENEZ LÁZARO
12:20 B) ATMNOMINET #169993 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Isabel no había enviado los SS de Marzo y me solicita que le ayude a realizar el proceso de Cálculo y generar fichero... ISABEL PLANAS LARA
12:17 A) ATMCONTANET #169991 (RESUELTA): BOLAÑOS - SOBRE CIERRE DATOS DEL REMANENTE: Llama Interventora, le indico y compruebo que los importes del Rte. están ok conforme a resuntivos, en cuanto a DR pt... MIRIAM GARNÉS
12:02 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169984: HORAS FORMACIÓN SILVIA CUETO ZORRILLA: Buenos días,
El horario que tiene asignado esa trabajadora para ese día tiene definido un horario por defecto, por... Javier Alía Álvarez
11:12 B2) CONTROL_HORARIO #169984 (RESUELTA): HORAS FORMACIÓN SILVIA CUETO ZORRILLA: Buenos días, a la compañera Silvia Cueto Zorrilla siguen contabilizándose 7 horas teóricas cuando se le conceden las ... RECURSOS HUMANOS PATRONATO
11:50 B) ATMNOMINET #169989 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, FINIQUITO: SE REVISAN Y CORRIGEN ERRORES DE LOS SEGUROS SOCIALES, SE CALCULA FINIQUITO QUE ELIMINARON POR ERROR, ME INDICA QUE N... VANESSA CABRERA
11:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163561: CIUDAD REAL - RELACIONES AUTOMÁTICAS LEVANTAMIENTOS: Buenos días, ¿podéis revisar la relación 13056? Ya debería salir correctamente. Javier Torrijos
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169882: NO APARECE LA FIRMA EN LAS NOTIFICACIONES HLT: Hola Isabel, vale, era para saber a que departamento derivarlo... Se lo hago llegar y ya te dirán cuando esté solucio... Elena Baeza
11:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169882: NO APARECE LA FIRMA EN LAS NOTIFICACIONES HLT: Hola Elena, se firman por el gestor documental Gestiona.
En los procedimientos de embargo que se tramitan por "expe... Isabel García
11:35 B) ATMNOMINET #169985 (RESUELTA): FICHERO DE CALCULO: Asistencia para la carga de ficheros de cálculos ante 25 liquidaciones entremezcladas las L03 y L00 MARÍA JOSE ESCOLANO
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169957: CARRIÓN DE LOS CONDES_INCIDENCIA AL CALCULAR PLUSVALÍA: Buenos días,
He revisado las partidas y veo que el recargo es 39211-RECARGO DE APREMIO.
Me resulta curioso que ... Lorenzo Rodriguez
10:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169957: CARRIÓN DE LOS CONDES_INCIDENCIA AL CALCULAR PLUSVALÍA: Buenos días,
Nos puedes decir cual es la partida de extemporaneidad? El aviso que les aparece es debido a eso.
... Alberto Borja Tenorio
10:05 P) GIT_WEB #169957 (RESUELTA): CARRIÓN DE LOS CONDES_INCIDENCIA AL CALCULAR PLUSVALÍA: Buenos días,
Contacta Luis del Ayto. de Carrión de los Condes para indicarme que estaba liquidando una plusvalía, ... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
11:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #169987 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): EADMIN. PROCEDIMIENTOS -> CATÁLOGO. CONSULTA DE PROCEDIMIENTOS POR AGRUPACIÓN DE CATEGORÍAS: Es necesario añadir un filtro de consulta de consulta por agrupación de categorías, actualmente solo se permite por c... CRISTINA CASTRO
11:24 P) GIT_WEB SOLICITUD #168405: IMPUESTO ACTIVIDADES ECONOMICAS CUOTA MINIMA PONDERADA Y MODIFICADA: Buenos días,
Como puede ver en la captura de pantalla que nos remite, le indica que tiene otra página, pase a la o... Tamara Molina
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169947: LAS DOMICILIACIONES NO TIENEN EL 5% DE DESCUENTO: Hola,
Esto es lo que nos comentan desde desarrollo:
Creo que es porque tienen puesto que la bonificación se apl... Tamara Molina
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169947: LAS DOMICILIACIONES NO TIENEN EL 5% DE DESCUENTO: Buenos días, Helen. Llevas toda la razón, en su momento se miró y nos pareció correcto, pero no imaginábamos que el p... ANGELES AGUILAR
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169947: LAS DOMICILIACIONES NO TIENEN EL 5% DE DESCUENTO: Hola Ángeles, ¿en todos los cargos ha pasado?. Esas cosas las tenéis que revisar siempre cuando generéis un cargo, qu... Elena Baeza
09:23 P) GIT_WEB #169947 (RESUELTA): LAS DOMICILIACIONES NO TIENEN EL 5% DE DESCUENTO: Buenos dias:
En Ambite, las domiciliaciones no han aplicado el 5%. Silvia a mirado todo en lo que podríamos nosotr... ANGELES AGUILAR
11:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #170158 (RESUELTA): IMPLANTACION EADMIN: Fecha entrada -> 25/03
Enlace de contacto: Mª Jesus Carretero
AYUNTAMIENTO DE BERZOSA DEL LOZOYA
11:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #169809: INCIDENCIA CONEXION ATMCONTA A ATMGERES: Hola Cesar
Como os hemos comentado la migracion de documentos no coincide , esto quiere decir que faltan documento... José Manuel Lamas Martin
08:32 C) ATMGERES INCIDENCIA #169809: INCIDENCIA CONEXION ATMCONTA A ATMGERES: Buenos días:
En respuesta os comentamos que se ha intentado realizar la firma enviando los datos de CONTA a Geres ... ANDRES MARTIN POLLO
11:11 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169656: VOLANTE EMPADRONAMIENTO: Para que un modelo de certificado sea visible en sede electrónica deberán realizar los siguientes pasos.
Se deberá ... Oscar Davo
11:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169975: ANULACION EMISIÓN DE NOTIFICACIÓN DE PROVIDENCIA DE APREMIO: Buenos días,
Si no quiere que exista esa providencia de apremio puede eliminarla desde Documentos de pago como le ... Alberto Borja Tenorio
10:44 P) GIT_WEB #169975 (RESUELTA): ANULACION EMISIÓN DE NOTIFICACIÓN DE PROVIDENCIA DE APREMIO: Buenos días,
He incluido en la emisión de la providencia de apremio erróneamente a Ayuntamiento de Villanueva de ... TESORERIA MANCOMUNIDAD
10:55 I) CLOUD #169983 (RESUELTA): BLOQUEO GERES: Buenos dias,
no consigo entrar en Geres ATM. Podrian mirar si tengo algún bloqueo?
cloud\bustarviejo27
Bus... ALEJANDRO FERNÁNDEZ GÓMEZ
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169977: RECTIFICACIÓN ACUSE NOTIFICACIÓN: Buenos días Belén, como le he comentado telefónicamente, lo que tenían que hacer era modificar la configuración de la... Patricia Merino
10:46 P) GIT_WEB #169977 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN ACUSE NOTIFICACIÓN: Buenos días,
Tenemos una liquidación de IVTNU con una fecha de notificación errónea. Lo hemos eliminado y hemos in... BELEN PILLADO FERNANDEZ
10:51 B) ATMNOMINET #169982 (RESUELTA): ANOTACIÓN ALTA IT Y RECTIFICACIÓN: trabajador que se calculó la nómina con baja todo el mes de marzo más gratificación. El trabajador se le dio de alta ... AYUNTAMIENTO DE MARACENA
10:49 E) ATMPMH #169978 (RESUELTA): FICHERO DE ERRORES: FICHERO DE ERRORES NURIA COLINAS PINILLOS
10:49 A) ATMCONTANET #169979 (RESUELTA): ASOCIAR ENTREGAS A CTA A FACT.: GUADALUPE - Asociar las entregas a cuentas de varias facturas para generar el fichero 1º trimestre PMP 2024 GUADALUPE .
10:48 D) ATMGTNET #169980 (RESUELTA): EXTENSIÓN FICHERO TGGS Y NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS: Buenos días
No puedo subir el archivo de deudores a la TGSS, porque me dice que no es una extensión válida.
Ade... JUAN RODRIGUEZ ZAPICO
10:45 A) LEGANES INCIDENCIA #169965: MODIFICAR ESTADO EN DEUDA PROPUESTA PARA BAJA: Buenos días, ya está cambiado.
Un saludo. Mariano Aguirre
10:05 A) LEGANES #169965 (RESUELTA): MODIFICAR ESTADO EN DEUDA PROPUESTA PARA BAJA: Buenos días, he propuesto para baja la deuda nº 2400053175 por prorrateo de cuota y emisión de liquidación por 1 trim... RAFAELA REQUENA REYES
10:45 B) ATMNOMINET #169981 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Al realizar descarga de un listado le salia error.le pido que me de conexión y le da a "continuar" y lo genera.fin. CRISTINA OCAÑA
10:42 E) ATMPMH #169973 (RESUELTA): PREGUNTA SOBRE FICHERO C: Buenos días, a finales de marzo enviamos el fichero C al INE y no hemos recibido de su parte ningún fichero de vuelta... MAYTE GOMEZ HURTADO - SECRETARÍA AYTO. ARÉVALO
10:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #169943: MODIFICACIÓN JORNADA: Buenos días Ángel,
La modificación a realizar es como bien dices en la pestaña de horario, cerrando la fecha actua... Ruben Velasco Bohoyo
09:01 B) ATMNOMINET #169943 (RESUELTA): MODIFICACIÓN JORNADA: Buenos días.
Se me va a dar el caso de un trabajador (político) que va a pasar de una jornada del 100% de dedicación... ÁNGEL MARTÍN LOBATO
10:41 I) CLOUD INCIDENCIA #169510: NO IMPRIME LOS VOLANTES DE PADRON NI DE GERES: Hola mayte
La impresora esta sin conexion y no imprime desde windwos ni en local en ningun pc
Hay que revisar p... José Manuel Lamas Martin
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169961: IBI RUSTICA - LIQUIDACIONES EJERCICIOS ANTERIORES: Buenos días,
¿Buscando por NIF o por el nombre y apellidos les lleva al registro que quieren?
Un saludo, Tamara Molina
10:05 P) GIT_WEB #169961 (RESUELTA): IBI RUSTICA - LIQUIDACIONES EJERCICIOS ANTERIORES: Buenos días, tengo que liquidar liquidaciones y autoliquidaciones de IBI Rústica del año 2021 hasta 2024, la aplicaci... MARIN CAMACHO, JOSE
10:40 A) ATMCONTANET #169972 (RESUELTA): MCDAD. PANTUEÑA - EXPORTAR APLICACIONES DE GASTOS: Indico a Cristina cómo exportar aplicaciones pptarias de gastos CRISTINA OCAÑA
10:39 B) ATMNOMINET #169971 (RESUELTA): DIFERENCIA EN UNA LIQUIDACIÓN L00 SEGUROS SOCIALES MES MARZO 2024: Buenos días.
Hemos recibido los fichero de bases de las liquidaciones del mes de marzo y tenemos una cuenta que no p... CARMEN ROSA CABRERA CABRERA
10:38 B) ATMNOMINET #169970 (RESUELTA): ISPA: No consigue acceder a la carpeta de generación del ISPA, no puede darme conexión. Volverá a llamar mañana JUAN RAMON GALAN ARCOS
10:33 B) ATMNOMINET #169976 (RESUELTA): NOMINAS: poner a un trabajador un concepto de reintegro por 1 año RAQUEL MUÑOZ CAMUÑAS
10:27 A) ATMCONTANET #169967 (EN CURSO): ASOCIAR FACTURAS A CONTRATOS: Solicitamos tengan en cuenta la siguiente petición: En la pestaña Utilidades al igual que podemos asociar facturas a ... ESTHER VELARDE SANCHEZ
10:15 B) ATMNOMINET #169974 (RESUELTA): ALTA TRABAJADORA: Conexión con Ayuntamiento, alta trabajadora que ya prestó sus servicios en años anteriores. ALBERTO GARCIA MONTALVO
10:14 A) ATMCONTANET #169964 (RESUELTA): ROBLEDO - OPERACIONES DE INGRESOS: Indico a Berta las operaciones a realizar a mano, x fichero no se puede, si puede hacer x fichero la rectificac. de s... BERTA RODRIGUEZ VICENTE
10:10 B) ATMNOMINET #169969 (RESUELTA): FINALIZACIÓN CONTRATO: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PORQUE TIENE DUDAS A LA HORA DE FINALIZAR EL CONTRATO Y GENERAR EL FINIQUITO NATALIA PALOMARES
10:08 B) ATMNOMINET #169960 (RESUELTA): SALARIOS DE TRAMITACION, CERTIFICADO DE RETENCIONES E ISPA 2024: Asistencia para generar el certificado de retenciones de un trabajador al cual le fueron abonados salarios de tramita... MARTA FLORIANO LAGUNA
10:06 B1) PORTAL_EMPLEADO #169963 (RESUELTA): RV: LEIOA KO UDALA - ATM: --------Cita original---------
De: Dpto. Informatika Leioa <informatika@leioa.eus> Enviado el: lunes, 15 de abril de... LEIRE ANDION
10:05 B2) CONTROL_HORARIO #169962 (RESUELTA): ATT CELIA - REUNIÓN DÍA 17.04.2024: Egun on Celia,
Sé que habíamos quedado para mañana a las 12:00 a través de ANIDEX pero en el Ayuntamiento por razo... LEIRE ANDION
10:05 B) ASISTENCIA ASISTENCIA #169454: PRESUPUESTO 2024-00736 - LA CABRERA - ATMGM/2024/00666: Perfecto, el Martes 23 lo hacemos. ALBERTO GONZÁLEZ PÉREZ
09:53 B) ASISTENCIA ASISTENCIA #169454: PRESUPUESTO 2024-00736 - LA CABRERA - ATMGM/2024/00666: Buenos días.
En relación a este presupuesto, y acorde a lo que hablamos el día de ayer, en la fecha que concretamo... Maria Gutierrez Moreno
10:03 P) GIT_WEB #169956 (RESUELTA): PLUSVALIA: ESTAMOS REALIZANDO PLUSVALIAS DE HERENCIA Y NOS SURGE UNA DUDA ( TE ENVIO CAPTURA DE PANTALLA)
EL IMPORTE DE ADQUIS... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
10:00 A) ATMCONTANET #170046 (RESUELTA): LOCALIZACIÓN DE EXPEDIENTES: Llama por que no logra conseguir un expediente, realizo un traspaso de apertura provisiona. Y se localiza el expedien... SILVIA OTERO GOMEZ
09:59 P) GIT_WEB SOLICITUD #169912: FRACCIONAMIENTO DEL PAGO: ok, perfecto
muchas gracias
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
En... ANTONIO FCO VILLA MORENO
09:24 P) GIT_WEB SOLICITUD #169912: FRACCIONAMIENTO DEL PAGO: Ya lo teneis modificado, comprobad si esta todo correcto y queda como vosotros quereis.
Un saludo Alberto Borja Tenorio
09:15 P) GIT_WEB SOLICITUD #169912: FRACCIONAMIENTO DEL PAGO: Buenos días, para todas las tarifas, el fraccionamiento sería del total una vez calculada el importe final.
Gracias
_... ANTONIO FCO VILLA MORENO
08:26 P) GIT_WEB SOLICITUD #169912: FRACCIONAMIENTO DEL PAGO: Buenos días,
Quieren que se fraccionen todas las tarifas dentro de escuela de musica o solo alguna en concreto?
... Alberto Borja Tenorio
09:59 D2 ) ATMMULTAS #169958 (RESUELTA): USUARIO CLOUD Y USUARIO GT: Tras irse Gloria , necesitan la modificación de la contraseña del cloud antigua 8 y la creación de un usuario en anti... POLICIA.LOCAL -
09:55 P) PMO CLOUD #166670: PRESUPUESTO 2024-00560 - AYUNTAMIENTO DE GALAPAGAR - ATMGM/2024/00513: Buenos días,
En relación a este presupuesto, intentamos contactar con usted el día 10 de abril para continuar la i... Maria Gutierrez Moreno
09:47 B) ATMNOMINET #169955 (RESUELTA): ERROR ACCESO NOMINET: ![](clipboard-202404160950-nxux6.png)
![](clipboard-202404160950-qenfp.png)
![](clipboard-202404160951-kod0g.png)... TERESA ATIENZAR PEREZ
09:44 A) ATMCONTANET #169953 (RESUELTA): FICEHRO RECAUDACION: BERTA - contabilizar fichero de recaudación. AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DE CHAVELA
09:35 B) ATMNOMINET #169968 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: no había generado el fichero de bases la L03 de los atrasos y los quería pagar en este periodo de liquidación. DOMINGO JIMENEZ MORENO
09:35 B) ATMNOMINET #169954 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR: Conexión con cliente, alta trabajador que ya estuvo prestando sus servicios en el Ayuntamiento ( laboral a tiempo c... ALBERTO GARCIA MONTALVO
09:29 A) ATMCONTANET #169959 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS XML PPTO Y PROYECTOS DE GFA - DESVIACIONES SONIA VENTURA
09:28 A) ATMCONTANET #169950 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CUENTA 413 MONTSE LAURA GUTIERREZ JIMENEZ
09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169512: INFORMACION INSS FICHERO CARGADO: Buenos días Vero, ya está solucionado para la próxima actualización, seguramente para mañana.
Por otro lado, para ... Elena Baeza
09:27 A) ATMCONTANET #169951 (RESUELTA): VILLANUEVA INFANTES - SOBRE CIERRE 2023: NO ACCESO A LA CONTA: Llamo a Delegac. ayer no pude chequear - la conex. AD funciona
No hay permisos para entrar en carpeta instalac. Cont... MARGARITA MATAMOROS SANCHEZ MORENO
09:26 B) ATMNOMINET #169952 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN PAGA EXTRA, FICHEROS DE CÁLCULO, CÓDIGOS CRA: Se regulariza la nómina de Raquel Domínguez Pérez, la gestoría en el mes de febrero le abona 647,12€, en el mes de ma... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
09:12 D) ATMGTNET #169946 (RESUELTA): MODIFICACIÓN ICIO DISEÑO CONCEPTOS TRIBUTARIOS: Buenos días,
Necesitaríamos modificar el desplegable que aparece al hacer el ICIO, donde
diferencia entre ob... PABLO SANTOS-OLMO DÍAZ
09:12 A) ATMCONTANET #169949 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO GENERAR XML MOROSIDAD. JM TORRES JOSÉ FERNANDO PALAZÓN
09:10 B) ATMNOMINET #169948 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS 2024: Quiere actualizar las partidas presupuestarias al Ejercicio Contable al 2024. NURIA NOGALES CEREZO
09:06 E) ATMPMH INCIDENCIA #169932: ENTRADA PADRON: Me han enviado un correo diciendo que no pueden contactar con nosotros, si quieren llamen al teléfono 630951578 JULIA ARENAS CASAS
08:33 E) ATMPMH #169932 (RESUELTA): ENTRADA PADRON: A LA HORA DE ENTRAR EN EL PADRON ME SOLICITA UNAS CREDENCIALES NUEVAS DE LAS CUALES NO TENEMOS JULIA ARENAS CASAS
08:55 P) GIT_WEB #169942 (RESUELTA): BLOQUEO CONTRASEÑA: Buenos días,
Ruego desbloqueo de clave.
Gracias y un saludo. ALICIA FERNANDEZ
08:53 A) ATMCONTANET #169941 (RESUELTA): FRESNO - CARGA FICHERO NÓMINAS: Llama Eva, solicita hablar con Pilar
Ha cargado el fichero de nóminas de SS y le sale todo en rojo, ya ha hablado an... EVA FRESNO
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168871: PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN PROVENIENTE DE AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días, no sabemos si esto se ha resuelto.
Gracias
El 10/04/2024 a las 10:47, soporte@atm-maggioli.es escribió... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
08:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169828: GITWEB NO FUNCIONA SE QUEDA DANDO VUELTAS. LOS USUARIOS EN GENERAL NO PUEDEN TRABAJAR.: Sistema funcionando. Cerramos la incidencia. Francisco Huertes
08:49 A) ATMCONTANET #169939 (RESUELTA): COLLADO MEDIANO - PERMISO PARA MODIFICAR FRAS.: Llama Alberto, crearon un usuario y no tenía el permiso para modificar fras.
Paso con compañera por tema cierre ALBERTO MARTÍN
08:44 B) ATMNOMINET #169938 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en los seguros sociales del ayuntamiento (atrasos del 0.5%) del 2023 a la hora de generar el xml siendo erróne... ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
08:40 A) ATMCONTANET #169935 (EN CURSO): FACTURA ANULADA: Un vez que una factura ha sido anulada, ¿se puede volver atrás y cancelar la anulación? No veo opción.
Muchas grac... DIEGO GARCIA
08:40 A) ATMCONTANET #169945 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS LIQUIDACION 2023 Y PROYECTOS GFA JUAN MANUEL VAZQUEZ UHAGON
08:29 A) ATMCONTANET #169934 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA SEGUROS SOCIALES EVA MARIA BERZOSA GARRIDO
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169915: ERROR FICHERO IAE EXENTOS: Brea de Tajo Angela Muñoz
08:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169915: ERROR FICHERO IAE EXENTOS: Buenos días,
¿De que municipio es?
Un saludo, Tamara Molina
08:26 B) ATMNOMINET #169944 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: tiene confirmadas las liquidaciones de marzo, y no tiene presentada la L13 sistema RED las vacaciones mal informadas... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
08:17 B) ATMNOMINET #169933 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00: Se revisan bases RNT, se compara con los datos enviados para su envío por SILTRA ERNESTO RIVAS DE MIGUEL
08:15 A) ATMCONTANET #169931 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA REMISION FICHERO TRIMESTRAL LUIS ANTONIO JIMENEZ LAZARO-CARRASCO
08:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163071: ERROR AL GENERAL UNA DEVOLUCION CONCRETA - REF. 2300000768: Buenos días, tenéis la deuda en el asunto. 2300000768.
Reporté ayer el error desde la aplicación según me apareció n... PALOMA MORENO CANDELAS
08:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169763: AUTOLIQUIDACIONES: INCLUIR EJERCICIO Y PERIODO: Buenos días.
En el ejemplo que adjunta, sería correcto entonces lo sombreado de amarillo en la siguiente imagen ,¿co... Miguel Angel García
07:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169866: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
los compañeros han estado haciendo actualizaciones en la pagina, me comentan que ya esta solucionado.... Rebeca González
07:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169866: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días
Ya he podido realizar los cambios en GitWeb que me eran imposible ayer.
Entiendo que se puede dar por... CARLOS GÓMEZ COLMENAREJO
07:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169552: I.A.E. MATRICULA ANUAL DE OBLIGADOS Y EXENTOS. Y LIQUIDACIONES DE ESTE TRIBUTOS EN PROPOUESTA PENDIENTE DE APROBAR.: Buenos días.
La propuesta no está eliminada. Yo la estoy viendo ahora mismo, es la 24/013 por importe de 37.298,92... ALFONSO JIMÉNEZ
07:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167668: OMISION DEL DOMICILIO TRIBUTARIO EN EL CUERPO DE ALGUNOS RECIBOS DE BASURAS DOMICILIADAS: Buenos días, hemos quitado el epígrafe de la impresión de los recibos, probar a imprimir de nuevo a ver si con ese ca... Cristina Salmeron
07:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169721: COMPATIBILIDAD CORREOS-SICER-NEXO: Buenos días;
Nosotros tenemos un convenio con Correos, a través de un acuerdo marco con el Gobierno de Cantabria, ... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA

15/04/2024

20:17 A) ATMCONTANET #169929 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyecto. Dudas en proyecto plurianual ALICIA DIEZ PEREZ
20:16 A) ATMCONTANET #169927 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML anual. Error en el tipo de entidad, al subirlo. Me conecto, lo generamos con el tipo correcto y modifico el XML. ROSI HERRADAS
20:16 A) ATMCONTANET #169928 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL: XML trimestral. Datos formulario liquidación presupuestos LETICIA PEREZ
20:15 A) ATMCONTANET #169926 (RESUELTA): PENDIENTE DE APLICAR: Pendiente de aplicar. Tienen un OPA y quieren asociarlo a un Rc que ya tienen. Me conecto y la ayudo a enseño como se... VERÓNICA .
20:14 A) ATMCONTANET #169924 (RESUELTA): XML 1 TRIMESTRE: XML trimestral. Al subir el XML le dice que la 115 no tiene ningún reconocimiento del derecho. No es cosa de atmconta... BELÉN LÓPEZ
20:14 A) ATMCONTANET #169925 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024: Presupuesto. Al grabar hay una económica nueva y no la deja darla de alta. La económica tiene 6 dígitos. No puede ser... Mª DOLORES (LOLI) MARTÍNEZ SEBASTIAN
20:13 A) ATMCONTANET #169923 (RESUELTA): XML 1 TRIMESTRE: XML trimestral. No lo puede generar. Falta una equivalencia, es la última. La indico como hacerlo. LETICIA PEREZ
20:12 A) ATMCONTANET #169922 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Han empezado a trabajar con nosotros y se hizo la conexión con gestiona la semana pasada. Está revisando y ... PAULA SERRANO MARTINEZ
20:03 D) ATMGTNET #169921 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
20:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169150: FRACCIONAMIENTOS: Buenas tardes.
Se cierra la incidencia por encontrarse ya resuelta.
Un saludo Carolina Jimenez
19:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169783: NUEVO CERTIFICADO DE SELLO PARA PORTAL TRIBUTARIO: Buenas tardes Pablo,
Ya hemos configurado el certificado de Sello para su uso en las comunicaciones con servicios ... Victor Jímenez
19:09 D) ATMGTNET #169920 (RESUELTA): BELMONTE DE TAJO ERROR ESTATDISTICA BENEFICIOS FISCALES: No es posible sacar los beneficios fiscales del año 2023 MARIA DE LOS ANGELES MINGO
18:21 D2 ) ATMMULTAS #169807 (DESCARTADO): NUEVO BAZTAN NO LES GUARDA EL ARTÍCULADO FAVORITO: Buenos días, os doy traslado del email recibido
"Hemos conseguido solucionar el tema último, faltaba la firma y p... MAR PUERTA
18:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169903: DATOS BANCARIOS INCORRECTOS GITWEB(JMLOPEZ): Buenas tardes Paco, las sucursales son una tabla que se puede controlar desde Gitweb, te envío una captura, podéis mo... Cristina Salmeron
14:28 P) GIT_WEB #169903 (RESUELTA): DATOS BANCARIOS INCORRECTOS GITWEB(JMLOPEZ): DATOS BANCARIOS INCORRECTOS GITWEB. Han intentado domiciliar unas deudas de un contribuyente y cuando se han añadido ... FRANCISCO HUERTES
17:09 D) ATMGTNET #169886 (RESUELTA): LEVANTAMIENTO EMB C63: Levantamiento parcial EMB C63 ANTONIA MARIN HERRERA
17:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169178: ENVIOS LIQUIDACIONES POR NOTIFIC@: Buenas tardes.
Reclamamos información al CAID sobre la incidencia abierta. Os mantendremos informados.
Much... Ana Belén Rodríguez Pajero
16:56 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #169918 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. CUANDO LA FECHA ES MENOR O IGUAL A 23, NO VUELCA EL QUE ES IGUAL: Cuando la fecha es menor o igual a 23, no me vuelca la del día 23:
![](clipboard-202404151556-xcshe.png)
CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #169917 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. ME ESTÁ SACANDO UN EXPEDIENTE CON EL FILTRO DE FECHA MAYOR QUE 22: Cuando el filtro de fecha es mayor que 22, me está incluyendo también el 22 de Abril en los metadatos del expediente.... CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168904: DOCUMENTO AÑO FISCAL PORTAL TRIBUTARIO: Buenas tardes.
Perfecto, cerramos la incidencia.
Muchas gracias Ana Belén Rodríguez Pajero
16:48 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #169916 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. CUANDO LE INTRODUCIMOS DOS CONDICIONES AL MISMO METADATO NO LO FILTRA CORRECTAMENTE: Cuando le introducimos 2 condiciones al mismo metadato, no lo filtra correctamente.
![](clipboard-202404151549-5dfcf... CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:47 P) GIT_WEB #169915 (RESUELTA): ERROR FICHERO IAE EXENTOS: AÑO 2023 = 42 NO OBLIGADOS
AÑO 2024 = 7 NO OBLIGADOS....
EN LA GESTION DE COMUNICACIONES ME SALEN 60 ERRORES QUE NO... ANGELA MUÑOZ
16:41 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #169914 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. CUANDO SELECCIONO EL CALENDARIO, NO SE VEN BIEN LOS DÍAS: Cuando selecciono el calendario desde la fecha de celebración, no se ven bien los días
![](clipboard-202404151542-ud... CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:27 P) GIT_WEB #169880 (RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - IVTNU LIQUIDACIONES - MOSTRAR MÉTODO DE CÁLCULO: Hola,
El secretario del Ayuntamiento comunica que debemos identificar el método de cálculo en las notificaciones d... LOPE BENAVENTE RUIZ
16:18 P) GIT_WEB #169912 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO DEL PAGO: Buenas tardes, en la escuela de música, el usuario puede elegir el pago de la matrícula en dos maneras: pago único o ... ANTONIO FCO VILLA MORENO
16:11 D2 ) ATMMULTAS #169845 (RESUELTA): USUARIOS Y PERFILES: usuarios y perfiles BEATRIZ LOPEZ CANTERO
16:00 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #162610: ALTA EN PID: Buenas tardes.
A la espera de la respuesta a la incidencia abierta al CAID.
Saludos.
Ana Belén Rodríguez Pajero
15:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165724: CALENDARIO CONTRIBUYENTE TORDESILLAS 2024: Buenas tardes Pablo.
ya está los cambios solicitados realizados, necesitas algo más?
Muchas gracias
Saludos. Ana Belén Rodríguez Pajero
15:58 P) GIT_WEB #169874 (RESUELTA): GRIÑON - PROVIDENCIA APREMIO - IMPORTE LISTADO: Hola,
Queremos emitir una providencia de apremio. En este caso en concreto es sobre una deuda, la deuda 2200058296... LOPE BENAVENTE RUIZ
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169874: GRIÑON - PROVIDENCIA APREMIO - IMPORTE LISTADO: Buenos días,
En este caso es una multa que se ha pasado a ejecutiva sin cargo (la operación está hecha con el usua... Azahara Mayoral
15:38 D) ATMGTNET SOLICITUD #169906: LIQUIDACION UTE AGUA NOVIEMBRE DICIEMBRE 2023: Hola Pedro.
Ya lo tienes arreglado.
Prueba ahora a aplicarlo.
Un saludo. Vicente Gómez Peña
14:31 D) ATMGTNET #169906 (RESUELTA): LIQUIDACION UTE AGUA NOVIEMBRE DICIEMBRE 2023: ---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: jue, 11 abr 2024 a las 13:2... PEDRO SERRANO
15:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169899: CALCULA MAL LA TASA DE OBRA MAYOR POR DIFERENCIA DE PRESUPUESTO: Ya esta solucionado.
Un saludo Alberto Borja Tenorio
15:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169899: CALCULA MAL LA TASA DE OBRA MAYOR POR DIFERENCIA DE PRESUPUESTO: El porcentaje para el cálculo de la tasa es el 1,8%
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el... OLGA GALÁN
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169899: CALCULA MAL LA TASA DE OBRA MAYOR POR DIFERENCIA DE PRESUPUESTO: Disculpa, acabo de ver que un epígrafe es por Obra mayor y el otro para obra menor. Quieres que cambiemos el porcenta... Alberto Borja Tenorio
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169899: CALCULA MAL LA TASA DE OBRA MAYOR POR DIFERENCIA DE PRESUPUESTO: Buenos días,
He visto que teneis dos epígrafes con el mismo nombre y uno de ellos hace el calculo correctamente mi... Alberto Borja Tenorio
14:02 P) GIT_WEB #169899 (RESUELTA): CALCULA MAL LA TASA DE OBRA MAYOR POR DIFERENCIA DE PRESUPUESTO: Quiero calcular una diferencia de presupuesto de una obra mayor con base imponible 1.562,77€ y no lo calcula bien. El... OLGA GALÁN
15:22 C) CONTABILIDAD #169911 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00775 - AYUNTAMIENTO DE COLLADO MEDIANO - ATMGM/2024/00699: Cliente: AYUNTAMIENTO DE COLLADO MEDIANO Fecha de envío: 15/04/2024 15:22:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/00699
... CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:21 C) CONTABILIDAD #169910 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00775 - AYUNTAMIENTO DE COLLADO MEDIANO - ATMGM/2024/00699: Cliente: AYUNTAMIENTO DE COLLADO MEDIANO Fecha de envío: 15/04/2024 15:21:54
Nº de expediente: ATMGM/2024/00699
... CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169909: CABANILLAS DE LA SIERRA_FACTURA NO MUESTRA REGISTROS: Buenas,
No entiendo el problema, la factura está generada (desde el 1 de enero al 31 de marzo), la he impreso y sa... Javier Torrijos
14:56 P) GIT_WEB #169909 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_FACTURA NO MUESTRA REGISTROS: Buenos días,
La semana pasada, generé los informes de ingresos del período del 01/01/2024 al 31/03/2024, de cara a... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
14:58 C) ATMGERES INCIDENCIA #169809: INCIDENCIA CONEXION ATMCONTA A ATMGERES: Buenos días.
Hemos comparados los .pdf del día 12 al día 8 y hay una diferencia de casi 40 documentos faltantes.
... Guillermo Posilio Delgado
09:38 C) ATMGERES INCIDENCIA #169809: INCIDENCIA CONEXION ATMCONTA A ATMGERES: Hola Cesar
Ahora te llamamos para ver si se pasaron lso documentos
Tal y como os comente, este problema es debi... José Manuel Lamas Martin
08:28 C) ATMGERES #169809 (RESUELTA): INCIDENCIA CONEXION ATMCONTA A ATMGERES: Buenos días:
Nos ponemos en contacto de nuevo con vosotros desde el ayuntamiento de
Villamantilla, para comun... ANDRES MARTIN POLLO
14:57 P) GIT_WEB #169859 (RESUELTA): GRIÑON - CODIGO QR: Hola,
Al intentar configurar la opción desde *Configuración de Recaudación* para que salga código QR en las castas... LOPE BENAVENTE RUIZ
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169552: I.A.E. MATRICULA ANUAL DE OBLIGADOS Y EXENTOS. Y LIQUIDACIONES DE ESTE TRIBUTOS EN PROPOUESTA PENDIENTE DE APROBAR.: Buenos días Alfonso, los padrones ya los tienes generados, en cuanto a la propuesta de liquidaciones, no la veo, ¿La ... Cristina Salmeron
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163071: ERROR AL GENERAL UNA DEVOLUCION CONCRETA - REF. 2300000768: Buenos días Paloma, no nos has adjuntado la deuda ni el error, nos lo puedes hacer llegar por favor?
Gracias Cristina Salmeron
08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163071: ERROR AL GENERAL UNA DEVOLUCION CONCRETA - REF. 2300000768: Buenos días,
El viernes pasado el titular de esta deuda vino a reclamar el motivo por el que no se realizaba esta de... PALOMA MORENO CANDELAS
14:46 B) ATMNOMINET #169908 (DESCARTADO): TAMAÑO TEXTO INTERFAZ ATM NOMINET: Estimados, me comentan desde personal si hay alguna manera de ampliar el tamaño de texto del interfaz del ATM Nominet... MANUEL RUANO
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169721: COMPATIBILIDAD CORREOS-SICER-NEXO: Buenos días Alba, ahora mismo no es posible quitar los códigos de barras, no sé cómo lo mandáis a correos para la imp... Cristina Salmeron
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169882: NO APARECE LA FIRMA EN LAS NOTIFICACIONES HLT: Hola Isabel, con que sueles firmar ¿Sello de Órgano?. Y no entiendo "Al reemplazar las notificaciones de HLT por docu... Elena Baeza
12:34 P) GIT_WEB #169882 (RESUELTA): NO APARECE LA FIRMA EN LAS NOTIFICACIONES HLT: Al reemplazar las notificaciones de HLT por documentos firmados, no aparece la firma en el recuadro superior derecho. ISABEL GARCIA RUIZ ESPEJO
14:41 D2 ) ATMMULTAS #169812 (RESUELTA): ANULAR LA FECHA GENERACIÓN FICHERO SICER REMESA 45: Anular la fecha generación fichero sicer remesa 45 para poder meter mas sanciones en remesa y volver a generar ficher... ELIA DE LA PARRA
14:39 B2) CONTROL_HORARIO #169907 (RESUELTA): FWD: FICHAJE ENERO: /RELOJES SIN HORARIO REDUCIDO DE NAVIDAD HASTA EL 08/01/2024
Jornada reducida del 15/12 al 08/01 de cada año
---... ROSA DELIA ALONSO CLAVIJO
14:39 D) ATMGTNET #169856 (RESUELTA): ORDENANZA: Crear epígrafe nuevo con formula GEMA GÓMEZ HONTORIA
14:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169897: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Se han realizado algunas comprobaciones, por favor confirme si el error persiste.
Gracias
Un sa... Pilar Zarza Penas
13:52 P) GIT_WEB #169897 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... JUANA MARQUEZ SERRANO
14:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169881: EMBARGO MANUALES SUELDOS Y SALARIOS: Hola Belén, según en la otra aplicación lo pendiente cuando se migró eran 10.375,77€ y en Gitweb son 10.695,72€. veo ... Elena Baeza
12:33 P) GIT_WEB #169881 (RESUELTA): EMBARGO MANUALES SUELDOS Y SALARIOS: Buenos días,
Estoy creando embargos manuales de sueldos y salarios que teníamos iniciados en el otro programa para... BELEN PILLADO FERNANDEZ
14:30 B) ATMNOMINET #169905 (RESUELTA): REMISIÓN CERTIFICADO IRPF POR EMAIL: Estamos intentando enviar el modelo 190 para enviar el certificado por email de cada trabajador. El programa calcula ... ANGELA GIL
14:29 B) ATMNOMINET #169904 (RESUELTA): MODELOS DE IMPRESION: Asistencia para actualizar los modelos de impresión de CT PILAR PEÑARANDA
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169811: NO PERMITE LIQUIDACIÓN.: La persona desea acceder a:
Tasas y precios públicos > Censo /Registros > Gestion de Censo / Registro> Alta
Y quie... CINTA GAGO GALLARDO
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169811: NO PERMITE LIQUIDACIÓN.: Buenos días,
¿podrían informarnos cual es el informe desde donde les sale el error, para poder consultar cual es e... Rebeca González
08:37 P) GIT_WEB #169811 (RESUELTA): NO PERMITE LIQUIDACIÓN.: Desde el ayuntamiento de Villafranca de los Barros nos llaman porque no permite realizar una liquidaciión al NIE Y715... CINTA GAGO GALLARDO
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169879: PREGUNTAS: Buenos días Prado, no sé a qué te refieres con anexar los documentos puedes imprimir los documentos de las facturas y... Cristina Salmeron
12:26 P) GIT_WEB #169879 (RESUELTA): PREGUNTAS: Buenos días Cristina, se podrían anexar los estadillos a los archivos generados desde el git web para la contabilidad... PRADO RODRIGUEZ DE ISLA MADRID
14:25 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169857: ERROR EN MÓDULO MULTAS - URGENTE: Buenos días Chasca.
Prueba ahora, si encuentras alguna sanción más así nos avisas.
Un saludo Jose Luis García González
10:43 D2 ) ATMMULTAS #169857 (RESUELTA): ERROR EN MÓDULO MULTAS - URGENTE: Buenos días, desde esta mañana en cualquier multa que intento tramitar me sale mensaje de error. Os adjunto pantallaz... CHASCA OLIVER VAZQUEZ
14:25 B) ATMNOMINET #169902 (RESUELTA): MODELO 111: Generar fichero y consulta de domiciliación. ADMINISTRADOR -
14:20 D) ATMGTNET #169850 (RESUELTA): DÉBITOS RECAUDADOR EXTERNO (DIPUTACIÓN): Débitos recaudador externo (Diputación) NOELIA BAREA
14:17 C) ATMGERES #169901 (RESUELTA): NO APARECE EN BANDEJA DE ENTRADA CONCEPTOS DE FACTURAS BIEN REGISTRADAS: CENTRALITA. Llama la usuaria Alicia, hemos estado hablando y verificando información en 3 ocasiones, creo incidencia ... ALICIA OVIEDO OVIEDO
14:17 B) ATMNOMINET #169900 (RESUELTA): IMPORTE NEGATIVO: Continua error con importes negativos en algunas partidas.
Se le indica consultar con el dpto de contabilidad ya que... ALICIA MARIA UBEDA-PORTUGUES ROMERO
14:04 P) GIT_WEB CONSULTA #169844: LÍMITE PARA MODIFICAR DOMICILIACIÓN DE DEUDA: Hola José Antonio, ya lo tienes sin fecha.
Un saludo. Elena Baeza
13:53 P) GIT_WEB CONSULTA #169844: LÍMITE PARA MODIFICAR DOMICILIACIÓN DE DEUDA: Sí, déjalo sin fecha, así podremos quitar o poner hasta el momento de generar el c19.
Avísame cuando esté.
Gracias.
_... JOSE ANTONIO SALMERON
11:54 P) GIT_WEB CONSULTA #169844: LÍMITE PARA MODIFICAR DOMICILIACIÓN DE DEUDA: Hola José Antonio, es por esto que te adjunto, yo en otros municipios que he llevado recaudación no tenía nada puesto... Elena Baeza
10:10 P) GIT_WEB #169844 (RESUELTA): LÍMITE PARA MODIFICAR DOMICILIACIÓN DE DEUDA: Nos hemos encontrado con que al intentar quitar la domiciliación de una deuda de IVTM, que todavía no ha sido emitido... JOSE ANTONIO SALMERON
13:57 B) ATMNOMINET #169898 (RESUELTA): APLICACIÓN DE FICHERO DE CALCULO: Importes negativos al pasar los importes de los SS a la aplicación de contabilidad. No tenían aplicados los ficheros ... ALICIA MARIA UBEDA-PORTUGUES ROMERO
13:56 P) GIT_WEB #169896 (RESUELTA): VARIACIONES PADRON IBI: Buenos días,
estamos revisando el fichero padrón del IBI de 2024, al ser el primer año tengo dudas de como realizar... PILAR NOGUERAS
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169551: EMISIÓN DE NOTIFICACIONES: Hola Magdalena, cuando se envía a notific@ el estado que pone es ninguno, ya cuando pasa el tiempo de plazo de la not... Elena Baeza
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169551: EMISIÓN DE NOTIFICACIONES: Buenos días. ¿ Por qué me sale en estado notficación "ninguno"?. Yo creo
que debería salir "Enviado a Notific@"".
S... MAGDALENA LOZANO NAVARRO
13:55 P) GIT_WEB SOLICITUD #169877: BANNER ADJUNTO EN WEB COSITAL: Buenos dias Jorge,
ya esta implementado el banner
Un saludo Jorge Vazquez
12:27 P) GIT_WEB #169877 (RESUELTA): BANNER ADJUNTO EN WEB COSITAL: Buenos días: Necesitamos que pongan el banner que les adjunto en la web de COSITAL. Concretamente debajo del banner d... JORGE JAMOT
13:54 B) ATMNOMINET #169895 (RESUELTA): CRA Y 0,5% 2024 PIB: Asistencia para la corrección de CRA de 04/2020 tras reclamación de SS y para el incremento del 0,5% de políticos en ... ESTEFANIA AQUINO
13:48 A) ATMCONTANET #169893 (RESUELTA): ERROR EN CONTA: error en anticipo de caja, lo he visto con Sergio,
exp, 172, 173 y 174 y 210 cambiar aplicación fase de la reposició... INES FERNANDEZ
13:47 B) ATMNOMINET #169894 (RESUELTA): COMPLEMENTO VOLUNTARIO DE BAJA: Cliente solicita asistencia porque el complemento de baja que hemos incluido, se creó porque ellos complementáis al 1... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169888: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días
¿Ha podido ya realizar la operación?
Un saludo Patricia Merino
13:15 P) GIT_WEB #169888 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... JUANA MARQUEZ SERRANO
13:25 B) ATMNOMINET #169892 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Se revisan y corrigen baja IT trabajador que tiene recaída, se graba correctamente para que se generen correctamente ... VANESSA .
13:23 B) ATMNOMINET #169890 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Diferencias en cotizaciones entre lo calculado el programa y la SS NURIA ZAPICO
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169836: TASA POR DERECHOS DE EXAMEN: Buenos días Susana.
Ya se han realizado los cambios que solicitabas, cuando puedas comprueba que está todo cor... Ana Belén Rodríguez Pajero
09:39 P) GIT_WEB #169836 (RESUELTA): TASA POR DERECHOS DE EXAMEN: Buenos días.
Indica Susana que necesita que en esta Tasa por derechos de examen deberían validarse por che... SUSANA GOMEZ
13:19 C) ATMGERES #169891 (RESUELTA): ERROR EN UNA FACTURA CON IMPORTE 0: CENTRALITA. Vuelve a llamar la usuaria, me conecto con ella e intentamos averiguar el motivo. La instalación que tien... ALICIA OVIEDO OVIEDO
13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169305: VOLVER A TRAMITE ANTERIOR: pero vamos ... que podeis probarlo vosotros.
le dais a generar resolucion y os debería saltar el mismo aviso que a ... ESPERANZA FERNANDEZ
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169305: VOLVER A TRAMITE ANTERIOR: Buenos días!!
NO, no puedo devolver el expediente al tramite informe, para lo expedientes que he tenido que modifi... ESPERANZA FERNANDEZ
11:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169305: VOLVER A TRAMITE ANTERIOR: Buenos días,
¿Nos puede confirmar si ha podido hacer la operación en la que le ha dado el error?
Un saludo, Tamara Molina
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168900: URGENTE INCIDENCIA LIQUIDACIÓN DE PLUSVALÍA: No sé si presentó prórroga, si tiene prórroga es el año y la fecha tienes que meter una que entre dentro del año y si... Elena Baeza
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168900: URGENTE INCIDENCIA LIQUIDACIÓN DE PLUSVALÍA: Hola Amparo, consultado con el Dpto. Jurídico la ley no ha cambiado, por lo que no debería aplicar intereses. Pero pu... Elena Baeza
13:10 B) ATMNOMINET #169887 (RESUELTA): CORREO ELECTRÓNICO: Asistencia para corregir error en el envío de nóminas por parte del correo genérico suministrado por atm en la migrac... BELEN TORRES JIMENEZ
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169751: TASA BASURA: Hola, han hecho una comprobación, lo que adjunto son referencias que parece que no se han incluido, son todo de tasas... Elena Baeza
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169751: TASA BASURA: Hola, ¿esta tasa de basura la tenía incluida el el SEP del año pasado?. Yo he hecho filtro en las solicitudes que tie... Elena Baeza
12:56 B) ATMNOMINET #169885 (RESUELTA): COMPENSACIÓN IT SUPERA IMPORTE MÁXIMO: Importe de bases comunicadas le da nuevamente error. Calculamos nuevamente y se vuelve a enviar en las dos trabajador... BELEN SANTOLARIA
12:47 P) GIT_WEB #169883 (RESUELTA): LISTADO CONTENIDO FICHERO DOMICILIACIONES: Buenos días.
Existe algún listado resumen del contenido de los ficheros "Cuaderno 19. Adeudos directos" que agrupe p... FRANCISCO ANTONIO RODRÍGUEZ SANTOS
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169866: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días
No está arreglado. El CIF actual es R3700159A .
El de Q3700159A es el antiguo y el que solicitan c... CARLOS GÓMEZ COLMENAREJO
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169866: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Hola de nuevo,
he accedido con el CIF que me ha indicado y estoy viendo que esta ya modificado,
esta ya solucio... Rebeca González
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169866: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Disculpad, se envió el anterior correo antes de terminar el mensaje.
Este es el cuadro que me salta al intentar ca... CARLOS GÓMEZ COLMENAREJO
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169866: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días
No, sigo sin poder hacer el cambio.
Me sigue saltando que ha habido una incidencia
firma correo ... CARLOS GÓMEZ COLMENAREJO
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169866: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿ha podido realizar la operación que le estaba dando error?
gracias,un saludo. Rebeca González
11:37 P) GIT_WEB #169866 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... CARLOS GÓMEZ COLMENAREJO
12:30 B) ATMNOMINET #169919 (RESUELTA): NOMINAS: me pone al corriente de lo que hay pdte para poder continuar con la actualización de la migración. He tenido que acla... VANESSA PM
12:29 B) ATMNOMINET #169878 (RESUELTA): CORREO ELECTRÓNICO: Error al enviar el certificado de retenciones debido a error en nombre de usuario/contraseña según el informe de erro... BELEN TORRES JIMENEZ
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169523: CAMBIO DE EMITIDA A BANCO A COBRADA: Efectivamente el fraccionamiento se cobró con fecha 20/12/2023. El cobro lo hemos vuelto a aplicar generando el apunt... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
10:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169523: CAMBIO DE EMITIDA A BANCO A COBRADA: Buenos días,
¿Nos pueden confirmar que ese fraccionamiento se ha cobrado y que lo que quieren es que el estado sea... Tamara Molina
12:19 B) ATMNOMINET #169884 (RESUELTA): CARGA MASIVA ABONOS Y TRABAJADORES EN PRÁCTICAS: USUARIO SOLICITA ASISNTENCIA PARA GRABAR DE MANERA MASIVA LOS EXCEL Y POR OTRO LADO, NECESITA ENVIAR BORRADOR TRABAJA... JUANA RODRÍGUEZ
12:16 A) LEGANES INCIDENCIA #169848: FICHERO PARA AEAT 1º TRIMESTRE 2024: ok, adjunto de nuevo sin ese.
Un saludo. Mariano Aguirre
12:06 A) LEGANES INCIDENCIA #169848: FICHERO PARA AEAT 1º TRIMESTRE 2024: Muchas gracias.
He olvidado incluir un registro que tampoco debemos enviar ya que fue un alta que detectamos para 202... LUIS GONZALEZ
11:41 A) LEGANES INCIDENCIA #169848: FICHERO PARA AEAT 1º TRIMESTRE 2024: Buenos días, voy comentando cada referencia.
8943005281183 -> Se ha dado una baja manualmente en el Censo de IAE q... Mariano Aguirre
10:11 A) LEGANES #169848 (RESUELTA): FICHERO PARA AEAT 1º TRIMESTRE 2024: Buenos días.
En estas fechas tenemos que enviar el fichero del IAE correspondiente a las Altas, Bajas, Variacion... LUIS GONZALEZ
12:12 P) GIT_WEB #169876 (RESUELTA): NO FUNCIONA INTEGRA-PREPRODUCCION.: Buenos días.
No podemos entrar en Integra-Preproducción. Aparece el siguiente mensaje:
Por favor, cuando podais... ALBERTO DURÁN REY
12:12 B) ATMNOMINET #169875 (RESUELTA): MODELO 111: El documento 111 se generaba sin datos, actualizamos modelos FTP. ROSA Mª PARDO
11:52 A) ATMCONTANET #169889 (RESUELTA): 2024 CUENTAS DE TESORERIA DUPLICADAS AL SACAR LA SITUACIÓN DE CTAS.: 2024 CUENTAS DE TESORERIA DUPLICADAS AL SACAR LA SITUACIÓN DE CTAS
TIENEN DADAS DE ALTA LAS CTAS DE BANKIA Y CAIXABA... MARISOL DE JUAN
11:47 A) ATMCONTANET #169873 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA EXCLUSION FACTURAS PMO Y MOROSIDAD MERCEDES SALINAS MARTIN
11:44 A) ATMCONTANET #169871 (RESUELTA): TIPO DE ENTIDAD QUE TIENE QUE PONER AL GENERAR XML LIQUIDACIÓN 2023: Tipo de entidad que tiene que poner al generar XML liquidación 2023 ALMUDENA ROSADO
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169849: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días, ha podido ya acceder correctamente?? Patricia Merino
10:18 P) GIT_WEB #169849 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... SOLEDAD GÓMEZ GRADOS
11:38 B) ATMNOMINET #169865 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Genera fichero xml con errores de los seguros sociales de los atrasos del 0,5% de 2023 de Soinu Atadia que no deja en... ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169829: DEUDA COBRADA ESTANDO DE BAJA TEMPORAL: Buenos días Nuria, es que se dio una carta de pago antes de dar la baja temporal (que en Gitweb ese estado es propues... Elena Baeza
09:29 P) GIT_WEB #169829 (RESUELTA): DEUDA COBRADA ESTANDO DE BAJA TEMPORAL: Vemos que la deuda 2300168183 por importe de 4.132,82 € 00888416H) estaba de baja temporal con fecha 05/09/2023 y se ... NURIA HERNANDO
11:24 A) ATMCONTANET #169869 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA OPERATIVA CONTABILIZACION PAGO DUPLICADO IGNACIO PULIDO PULIDO
11:23 A) ATMCONTANET #169863 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS RECTIFICACIONES DE SALDO DE EJERCICIOS CERRADOS SONIA VENTURA
11:22 C) ATMGERES #169864 (RESUELTA): APARECE IMPORTE 0 EN FACTURA CORRECTAMENTE CONFIGURADA MANUALMENTE: CENTRALITA. Llama la usuaria Olga de registro para darme conexión y ver los problemas que tiene la usuaria Alicia con... ISABEL GOZALO GONZALEZ
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169548: CABECERAS Y PIES DE FIRMA: Buenos días,
Cuando puedan envíenos una captura de pantalla con el documento que necesitan que se cambie.
Un sa... Tamara Molina
11:17 B) ATMNOMINET #169872 (RESUELTA): FIRMA CERTIFICADO: Firma certificado de empresa y envío por imail. AYUNTAMIENTO DE AREVALO
11:16 D) ATMGTNET #169861 (RESUELTA): CAMBIO EN EL DISEÑO DEL CONCEPTO TRIBUTARIO: Buenos días,
Necesitamos establecer un mínimo en el ICIO para que se genere en el
elemento de gestión.
... PABLO SANTOS-OLMO DÍAZ
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169782: CARGA FICHERO SICER: Buenos días Tenesor, habrá sido un error puntual de conexión de la aplicación. Gracias por avisar.
Un saludo. Elena Baeza
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169782: CARGA FICHERO SICER: Buenas, ya se pueden cargar los ficheros. RESUELTO TENESOR MARTIN TORRES
10:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #169655: CONTA-EADMIN: sabemos algo? la verdad es que tardamos muchisimo en el dia a dia CRISTOFER PLAZA
10:43 B) ATMNOMINET #169858 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Usuario llama porque tiene muchos errores en los seguros sociales, se revisan todas las cuentas y trabajadores afecta... ANGEL MAGALLARES
10:34 B) ATMNOMINET #169855 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES: Revisión respuesta de fichero de bases con error, subsanamos error y enviamos de nuevo el fichero. GUILLERMO MARTÍNEZ SOTILLO
10:30 P) GIT_WEB SOLICITUD #168605: EPÍGRAFES ACTIVIDADES DEPORTIVAS: Buenos días,
No pudimos terminarlo el viernes debido a un error con el que nos encontramos, ya esta solucionado y ... Alberto Borja Tenorio
10:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #168605: EPÍGRAFES ACTIVIDADES DEPORTIVAS: Buenos días,
He llamado por teléfono para hablar con Borja y me dicen que hay varias personas con ese nombre y no se... ROSA VILLAVERDE
10:30 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169464: FACTURA REGISTRADA MANUAL NO APARECE EN CONTABILIDAD: Buenos dias ines,
Hoy tengo mucha carga y no he podido atenderte el telefono,
solo comentarte que me informaron q... Jon Sandes
10:29 A) ATMCONTANET #169867 (RESUELTA): F.1.1.9 Y F1.1.10 DE LA LIQUIDACIÓN 2023: La ayudo a rellenar los formularios F.1.1.9 y F1.1.10 de la Liquidación 2023 MARIA LUISA SANCHEZ GALLEGO
10:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168928: RV: CADUCIDAD CERTIFICADO OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA DEL AYUNTAMIENTO DE CEUTÍ: Buenos días,
Hemos comprobado de nuevo. La conexión es segura.
Un saludo. Maria Gutierrez Moreno
07:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168928: RV: CADUCIDAD CERTIFICADO OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA DEL AYUNTAMIENTO DE CEUTÍ: Buenos días,
Creo que no estamos viendo lo mismo, porque a nosotros nos sigue saliendo (en varios navegadores) el av... IGNACIO CELDRAN
10:25 D) ATMGTNET #169853 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... JOSE MANUEL DELGADO PIZARRO
10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169508: ERROR DE CALCULO PLUSVALIA E INFORMACION REGISTRO: Hola José, te he llamado pero creo que estás en atención al público, llámame tú cuando puedas 91 308 07 77 ext. 232 s... Elena Baeza
10:16 F) PADRON WEB #169846 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE EMITIR CERTIFICADOS A TRAVÉS DE LA SEDE ELECTRÓNICA: El apartado de la sede electrónica destinado a la emisión de certificados de empadronamiento se encuentra inactivo. A... SORAYA TORRECILLA HERNÁNDEZ
10:16 C) ATMGERES #169851 (RESUELTA): NO PUEDE MANDAR DOCUMENTOS CONTABLES A FIRMA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede mandar documentos contables de CONTA a GERES, le ocurre lo de siempre, m... MARIA ROSARIO NUÑEZ GASCON
10:15 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #169847 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. TARDA EN CARGAR EL FLUJO Y LA INVERSIÓN EN DÍAS: Buenos días, tarda en cargar el flujo y la inversión en días.
![](clipboard-202404150916-y6745.png)
CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169763: AUTOLIQUIDACIONES: INCLUIR EJERCICIO Y PERIODO: Hola, soy Mariano, maguirre@atm-maggioli.es
Un saludo. Mariano Aguirre
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169763: AUTOLIQUIDACIONES: INCLUIR EJERCICIO Y PERIODO: Buenas, no soy capaz de adjuntar una imagen al ticket, dame una dirección de mail y te envío el JPG. JESÚS BERROCAL RANGEL
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169775: LIQUIDAR MOVIMIENTO DE TASA RECOGIDA DE BASURAS: Sí, ya he generado la liquidación del ejercicio 2021 de la Tasa Rec Basura correctamente.
Gracias.
_________________... JOSE ANTONIO SALMERON
08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169775: LIQUIDAR MOVIMIENTO DE TASA RECOGIDA DE BASURAS: Buenos días Jose Antonio, ya hemos procedido a dar el alta del tributo TASA DE RECOGIDA DE BASURAS en el ejercicio 20... Patricia Merino
10:07 D) ATMGTNET #169842 (RESUELTA): NO PUEDO HACER LIQUIDACIONES: CUANDO HAGO EN ELEMENTO DE GESTION UNA AUTOLIQUIDACION DEL CONCEPTO ENSEÑANZA Y ACT. CULTURALES ME SALE EL ERROR QUE ... ANA MARIA SANCHEZ YZAGUIRRE
10:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #169843 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. QUE SE PUEDA SELECCIONAR EL PROCEDIMIENTO DESDE LA FILA: Que se pueda seleccionar el procedimiento desde la fila y no tengamos que ir al elemento de selección. CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #169840 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. CUANDO NO ENCUENTRA BÚSQUEDAS EL BUSCADOR SE HACE PEQUEÑO: Cuando se intenta buscar un procedimiento desde la Administración Electrónica, no se encuentra búsquedas y el formula... CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169830: ALTA USUARIO: Buenos días,
Creado el usuario MARIA PILAR GARCIA-NAVAS GOMEZ-CALCERRADA
Usuario: MPGARCIA
Contraseña: #Griñon... Pilar Zarza Penas
09:37 P) GIT_WEB #169830 (RESUELTA): ALTA USUARIO: Buenos días necesitamos que den de alta a una compañera de Sanciones y O.V.P
-MARIA PILAR GARCIA-NAVAS GOMEZ-CALCER... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
10:00 B) ATMNOMINET #169868 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Tiene bastantes trabajadores que dio de alta en marzo y le dan error en respuestas de bases. NATI PERSONAL
09:59 P) GIT_WEB #169838 (EN CURSO): FRACCIONAMIENTO IBI ANUAL: Buenos dias: El otro día abrí un ticket con nº 169644, sobre un tema de Padrón anual IBI 2024. Solo quería saber si l... NELIDA VALLEJO TORREGO
09:59 P) GIT_WEB #169839 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días: Desde este mañana es imposible acceder a Integra por si pudieran ver el error. Muchas gracias. SOLEDAD GÓMEZ GRADOS
09:59 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #169854 (RESUELTA): PRUEBAS NOVEDADES SPRINT 26: Mejoras que se han desarrollado durante el sprint 26 y están pendientes de probar:
**EADMIN:**
* Listado de exped... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:59 A) ATMCONTANET #169852 (RESUELTA): INGRESO 0.06 CENTIMOS IRPF MAL CONTABILIZADO EN VARIAS FRAS.: Ingreso 0.06 céntimos IRPF mal contabilizado en varias fras.
INP 20 001 ALICIA OVIEDO OVIEDO
09:51 B1) PORTAL_EMPLEADO #169834 (RESUELTA): HORAS SINDICALES: Buenos días.
Hace poquito se creó la pestaña de "horas sindicales" para que los 3 compañeros nombrados como represe... MARIAN LECINA
09:48 A) ATMCONTANET #169835 (RESUELTA): FICHERO XML LIQUIDACIÓN DEL PRESUPUESTO 2023: Conexión con cliente, edición asociar equivalencias a códigos de Hacienda y generación del fichero XML de la liqui... LUIS LUIS
09:43 A) ATMCONTANET #169862 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS PPTO MCDAD BAJO ARLANZA ANA ARRIBAS ANTOLÍN
09:42 D) ATMGTNET #169831 (RESUELTA): ELIMINAR DEL HISTORICO DE TITULARES UN CAMBIO DE TITULARIDAD: POR ERROR SE HA HECHO UN CAMBIO DE TITULARIDAD EN LOS ELEMENTOS DE GESTION Y NECESITO ELIMINARLO PARA HACERLO CORRECT... PEDRO CERRILLO SERRANO
09:32 B) ATMNOMINET #169841 (RESUELTA): IRPF, BAJAS IT, RPT: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PORQUE NO ENTIENDE EL VARIABLE DEL AÑO ANTERIOR DE UNA TRABAJADORA, SE REVISAN LAS NÓMINA... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
09:29 P) GIT_WEB #169828 (RESUELTA): GITWEB NO FUNCIONA SE QUEDA DANDO VUELTAS. LOS USUARIOS EN GENERAL NO PUEDEN TRABAJAR.: GITWEB NO FUNCIONA SE QUEDA DANDO VUELTAS. LOS USUARIOS EN GENERAL NO PUEDEN TRABAJAR. Igual que el viernes pasado. U... FRANCISCO HUERTES
09:26 C) ATMGERES #169827 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PROBLEMAS EN FACTURAS REGISTRADAS EN SÁBADO.: Buenos días.
El pasado sábado registré manualmente facturas en GERES. El sistema al detectar que era un día no háb... JOSE MARIA GONZALEZ
09:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #169826 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEDE ELECTRÓNICA NO CARGA CON MENSAJE DE ERROR: Sede Electrónica no carga con mensaje de error FRANCISCO MARTÍN MORA
09:21 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #169780: NO FUNCIONA PORTAL EMPLEADO: Buenos días, creo que solo les pasa a algunas, nos han notificado la incidencia Blanca Aragon Paton y Antonia Delgado... CRISTINA TORRES JIMÉNEZ
09:01 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #169780: NO FUNCIONA PORTAL EMPLEADO: Buenos días,
Por favor, ¿nos podría indicar cuales son las pestañas y opciones que faltan? ¿es solo a un usuario ... Javier Alía Álvarez
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169741: INCIDENCIA SEP: Buenos días David, pues mañana hablamos y me dices porque quieres sacar esa deuda del exp. y como quieres que se qued... Elena Baeza
09:19 A) ATMCONTANET #169832 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION R POR SEÑALAMIENTO DE FACTURAS Y LE EXPLICO COMO CONTABILIZAR UN MOVIMIENTO INTERNO DE TESORERIA SILVIA AUXILIAR
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169545: EXP COMPENSACION: Buenos días,
Se ha pasado la incidencia a nuestro departamento de desarrollo. Cristina no les puede atender ya que... Tamara Molina
08:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169545: EXP COMPENSACION: En el primer mensaje que les hemos enviado, ya les indicábamos el error, Volvemos a enviarles:
**** EL EXPEDIENTE... GESTION INGRESOS
09:11 D) ATMGTNET #169824 (RESUELTA): AL ESTAR APROBADAS AUTOLIQUIDACIONES DE IIVTNU EN ESTE AYUNTAMIENTO, SE ACTIVE PARA QUE SE PUEDA REALIZAR DESDE LA SEDE: Buenos días
En este Ayuntamiento la Ordenanza Fiscal Reguladora de IIVTNU establece la autoliquidación como modo d... ROSA MARIA PLAZA BARCO
09:09 B) ATMNOMINET #169823 (RESUELTA): ENVIO DE CONFIRMACIÓN: Consulta envío de confirmación de SS. AYUNTAMIENTO DE TARANCON
09:05 D) ATMGTNET #169822 (RESUELTA): ERROR EN IBAN CUENTA EXTRANJERA DE UNA PERSONA JURIDICA: SE PRODUCE UN ERROR AL GENERAR FICHERO DE SEP CORRESPONDIENTE AL MES DE ABRIL POR UN IBAN INCORRECTO DE CUENTA EXTRAN... ROSA MARIA PLAZA BARCO
09:03 F) PADRON WEB #169821 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL ENLACE DE LA SEDE ELECTRÓNICA PARA OBTENER VOLANTES/CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO: Buenos días:
El enlace https://padron.albacete.es/publico/50 para obtener volantes/certificados no funciona. Se ven ... ANTONIO MAJANO SOTO
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169768: ASISTENCIA GESTIÓN INGRESO CONCESIONES ADMINISTRATIVAS: Buenos días Ana María,
Por favor confirmanos si en "otros datos" son estos los que tienen que aparecer o se han bo... Pilar Zarza Penas
09:01 D) ATMGTNET #169820 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN: Buenos días, tengo un pequeño descuadre en una factura, cuando puedan me gustaría solucionarlo.
Gracias. JULIO ANTONIO SANZ ARIAS
09:01 A) ATMCONTANET #169833 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN DEL PRESUPUESTO DEFINITIVO 2024: Conexión con cliente, aprobación del presupuesto definitivo 2024. LUIS BUENDIA MORCILLO
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169603: MODULO DE TASAS NO RESPONDE ANTE BUSQUEDAS(FJBRAVO): Perfecto, la doy por finalizada y si vuelve a dar problemas me avisas Alberto Borja Tenorio
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169603: MODULO DE TASAS NO RESPONDE ANTE BUSQUEDAS(FJBRAVO): Hemos hecho varias pruebas y ya parece que saca resultados filtrando con el DNI solo. Francisco Huertes
08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169603: MODULO DE TASAS NO RESPONDE ANTE BUSQUEDAS(FJBRAVO): Sigue teniendo el error? Por volver a comentarlo Alberto Borja Tenorio
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169212: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/04/2024 (MISMA INCIDIENCIA 166696): Gracias¡¡¡
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Manuel Morales Pérez
Recaudador Interino
Excmo. Ayuntamiento de Santa Cruz de La Palma
Plaza de Es... MANUEL MORALES PEREZ
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166696: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/03/2024: Muchísimas gracias¡¡¡¡
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Manuel Morales Pérez
Recaudador Interino
Excmo. Ayuntamiento de Santa Cruz de La Palma
... MANUEL MORALES PEREZ
08:52 B) ATMNOMINET #169819 (RESUELTA): 190: Asistencia para la carga del 190, la clienta queda pendiente de revisar que los datos sean correctos RAQUEL GALVE CAÑETE
08:51 F) PADRON WEB #169817 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL ENLACE DE LA APLICACIÓN CON NUESTRA SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días, nos avisan de que no funciona la aplicación del padrón para que los ciudadanos descarguen sus certificad... GABRI GOMEZ
08:49 C) ATMGERES #169818 (RESUELTA): EXPEDIENTE BLOQUEADO POR EL MISMO USUARIO QUE LO ESTA TRAMITANDO, INCIDENCIA REITERATIVA SIN SOLUCION: CENTRALITA. Llama la usuaria Ana porque tiene un expediente bloqueado por su propio usuario y no le deja acceder a tr... ANA (URBANISMO)
08:46 I) CLOUD #169815 (RESUELTA): BLOQUEO: El puesto 9 se ha bloqueado hace 30 minutos y aún no se ha desbloqueado.
Estaba dando un alta y al pinchar en import... GEMMA MORENO VILLARÍN
08:46 A) ATMCONTANET #169837 (RESUELTA): CANCELACIÓN DE IMPOSICIONES A PLAZO: Movimiento interno tesorería. 571 a 577 importe JOSÉ IGNACIO PULIDO PULIDO
08:45 A) ATMCONTANET #169816 (RESUELTA): CALCULOS PMP 1º TRIMESTRE: CALCULOS PMP 1º TRIMESTRE
MARIA JOSE CARVAJAL GARCIA
08:44 B) ATMNOMINET #169813 (EN CURSO): ISPA: ISPA: AL VOLCAR LOS DATOS DEL FICHERO DE FUNCIONARIOS Y DAR A GUARDAR DESPUÉS DE SOLVENTAR LOS ERRORES QUE SALEN, ÚNI... FELIPA FERNANDEZ REINA
08:31 A) ATMCONTANET #169810 (RESUELTA): NO TIENE ACCESO AL PROGRAMA: Llama para decir que no tiene acceso, el día viernes 12/04/2024 se le envió un correo con las nuevas contraseñas. Rev... PALOMA .
08:28 D2 ) ATMMULTAS #169808 (RESUELTA): CAMBIAR FORMATO PARA CORREOS EN PROCEDIMIENTO ORDENANZA: Necesito adaptar los modelos de notificaciones de los demás procedimientos SALUD PEREZ
08:28 B) ATMNOMINET #169870 (RESUELTA): ALTAS ACONCEJALES: Tiene una incidencia con varios concejales que empezaron en Junio 2023 y ahora en marzo han acordado en pleno el sala... ISABEL FERNANDEZ
08:24 D2 ) ATMMULTAS #169806 (RESUELTA): FORMATO NOTIFICACIÓN SEGÚN CORREOS: Necesito adaptar los formatos de notificaciones de los procedimientos de ordenanzas SALUD PEREZ
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168859: PUBLICACIÓN NÚM. 65 NO DA POR FINALIZADA COMPARECENCIA HABIENDO FINALIZADO LOS PLAZOS: Buenos días Jesús, ya está la publicación núm. 65 finalizada comparecencia, no hemos hecho nada, se ha cambiado autom... Elena Baeza
08:22 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #168878: PORTAL DEL EMPLEADO CAIDO: Buenos días,
Tras cambiar la IP pública indicada en nuestros servidores, el portal del empleado de Villamanta vuel... Maria Gutierrez Moreno
08:08 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169730: ALTA USUARIOS PROCEDIMIENTO ORA: Buenos días Pepe,
Acabo de comprobarlo y no tienen acceso a nada… cuando puedas dame un toque y lo miramos.
Tel... BEATRIZ LÓPEZ CANTERO

14/04/2024

21:26 C) CONTABILIDAD #169805 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00784 - AYTO. FUENCALIENTE DE LA PALMA - ATMGM/2024/00704: Cliente: AYTO. FUENCALIENTE DE LA PALMA Fecha de envío: 14/04/2024 21:26:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/00704
... CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:43 F) PADRON WEB INCIDENCIA #169804: NO FUNCIONA LA WEB HTTPS://PADRON.ALBACETE.ES/PUBLICO/50: Exactamente la web que parece que no funciona es
https://albacete.sedipualba.es/certificadoempadronamiento/CertEmpa.a... CARLOS GIMENA BELLO
17:30 F) PADRON WEB #169804 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA WEB HTTPS://PADRON.ALBACETE.ES/PUBLICO/50: Al intentar pedir un certificado electrónico en la opción de la sede electrónica de Albacete (Volante/certificado de ... CARLOS GIMENA BELLO
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168241: IMPRESO REGISTRO TASA LICENCIA URBANÍSTICA - ICIO - URGENTE: Buenos días Ana, no es un modelo específico para vosotros, es un modelo que hemos puesto para todos los clientes, mañ... Cristina Salmeron
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169212: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/04/2024 (MISMA INCIDIENCIA 166696): Buenos días Manuel, este apunte ya también está cruzado.
Un saludo. Cristina Salmeron
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166696: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/03/2024: Buenos días Manuel, este apunte ya está cruzado correctamente 41839.
Un saludo. Cristina Salmeron

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Gestor de Incidencias de ATM Grupo Maggioli

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13/05/2024

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