Actividad

Desde 14/04/2024 hasta 13/05/2024

13/05/2024

20:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172029 (RESUELTA): IIVTNU: Estoy liquidando una plusvalía cuya fecha de transmisión es 2020, me indica que no existen tarifas definidas para 202... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #172028 (RESUELTA): ARRECIFE - HACER RELACIÓN DE P'S: Llama Estrella, ha contabilizado las P's de unas fras, la fase contable está ok pero no sabe xq no le ha hecho la rel... Charo Segura Martínez
18:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #172027 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INFORMACIÓN EN CERTIFICADO DE RETENCIONES DISTINTA A LA DEL PROGRAMA: Buenas tardes. Un empleado ha presentado reclamación por la información proporcionada en el modelo 190 de 2023. Al co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172026 (RESUELTA): AYTO DE RONDA. PETICIÓN INTERNA. TASA 520 TAU: Buenas tardes.
Hemos comprobado desde Tramitación Electrónica, que cuando vamos a autoliquidar en la Carpeta T... Ana Belén Rodríguez Pajero
16:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #172025 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de bases de una trabajadora de relevo. le piden Bases mínimas. se compara con otra trabajadora que se ha ido de... Beatriz Mendez
16:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #172024 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en bases de calculo de atrasos, Tampoco tiene conexión con Sistema Red. se intenta varias veces Beatriz Mendez
16:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #172023 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Rectificación de bases, pero no se puede contactar con el sistema red. hay problemas de conexion Beatriz Mendez
16:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #172022 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Patricia: rectificación de bases SS de Abril Beatriz Mendez
16:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #172021 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de bases de un trabajador, se modifica el horario, porque le salian 2 tramos Beatriz Mendez
16:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #172020 (RESUELTA): PARTES DE IT: Trini, le da error el envío de AFI de un parte de baja de IT. Le explico como comprobar los FIES de los trabajadores ... Beatriz Mendez
16:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #172019 (RESUELTA): MATERNIDAD Y PATERNIDAD: consulta para grabar una maternidad de abril. aún no parece en el IDC.le explico como se realizará cuándo tengamos co... Beatriz Mendez
16:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #172018 (RESUELTA): CONTROL HORARIO: Buenas tardes
Esta mañana he puesto una incidencia para ver si me podíais ayudar porque me han pedido del juzgado el... Anónimo
16:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #172017 (RESUELTA): NOMINAS: consulta de 1 nomina Beatriz Mendez
16:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #172016 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: baja de it grabada con error, se modifica y se genera de nuevo las bases. partidas presupuestarias de un nuevo empleado Beatriz Mendez
16:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #172015 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: error de tramos en una trabajadora Beatriz Mendez
16:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #172014 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: hay una trabajadora que salen los cálculos de SS pero no aparece en tramos.se revisa toas las pantallas, se compara c... Beatriz Mendez
15:50 A) LEGANES INCIDENCIA #172013 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Sigue sin funcionar la aplicación. Esta mañana no hemos podido atender. Tenéis que solucionar el problema lo antes po... Anónimo
15:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #172012 (RESUELTA): DETENER LOS SERVICIOS: Buenos días:
Por favor , necesito que paréis los servicios, en principio solo esta noche pero os aviso.
Gracias
... Anónimo
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172011 (RESUELTA): ERROR GENERACION CARGO EN VOLUNTARIA: ERROR EN CARGO EN VOLUNTARIA DE PLAZO DOMICILIADOS IBI URBANA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:48 P) GIT_WEB CONSULTA #172010 (RESUELTA): ACCESO CARPETA TRIBUTARIA CON CERTIFICADO DIGITAL ACA (ABOGACIA ESPAÑOLA-CONSEJO GENERAL): Buenos días,
Un contribuyente con certificado digital ACA consulta la posibilidad de poder acceder a la Carpeta Trib... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172009 (RESUELTA): FWD: RE: ERROR AL EMITIR PUBLICACIONES TEU: Buenas tardes.
Les reenvío el correo que le envié esta mañana a Elena para que se sirvan darme solución a u... Anónimo
14:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #172008 (RESUELTA): LISTADOS: PILAR: Listado de previsiones del año 2024 Viviana Rosa Córdova Roggero
14:39 C) ATMGERES SOLICITUD #172007 (RESUELTA): PROBLEMA CON EXPEDIENTE FINALIZADO: Buenas tardes, he bloqueado un expediente al pasarlo de work flow a libre , porque se me ha olvidado dejar el último ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #172006 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA AL INCORPORAR OPERACION EN TRANSFERENCIA BANCARIA Mónica Acevedo Sanz
14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172005 (RESUELTA): PROBLEMA GRABACIÓN PLUSVALÍA: Buenas tardes.
No podemos registrar plusvalías porque cuando vamos al resultado de calculo aparece una ventana emerg... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:35 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #172004 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:24 D) ATMGTNET SOLICITUD #172003 (RESUELTA): Nº PRESUPUESTO: 2024-00174: Buenos días Ana
REALIZADOS LOS TRABAJOS DE ASISTENCIA TÉCNICA ESPECIALIZADA EN ATMGT.NET PARA REALIZAR EL CAMBIO D... Jose Luis García González
14:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #172002 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR: Pago a justificar. En un Pj han devuelto parte de unas facturas. Cómo contabilizamos ese reintegro asociado a un PJ.
Nuria Pastor Pérez
14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #172001 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Factura que quiere asociar a un Ad, no le deja. Me conecto revisamos porque lleva irpf. Está todo bien. El ... Nuria Pastor Pérez
14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #172000 (RESUELTA): CIERRE CONSEJO INSULAR AGUAS LANZAROTE: Cierre. Las facturas-justificaciones AC 1 pasar al AC 2. Hacer tmb el pago al acreedor. Nuria Pastor Pérez
14:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #171999 (RESUELTA): CIERRE CONSEJO INSULAR AGUAS LANZAROTE: Cierre. Revisar error en anticipo de caja / facturas asociadas. Falta pago al acreedor. Nuria Pastor Pérez
14:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171998 (DESCARTADO): SECURE&TIP (13/05/2024) - EXTORSIÓN A CAMBIO DE BITCOINS: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 13/05/2024... Anónimo
14:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171997 (DESCARTADO): SECURE&TIP (13/05/2024) - EXTORSIÓN A CAMBIO DE BITCOINS: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 13/05/2024... Anónimo
14:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171996 (DESCARTADO): SECURE&TIP (13/05/2024) - EXTORSIÓN A CAMBIO DE BITCOINS: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 13/05/2024... Anónimo
14:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #171995 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00990 - AYUNTAMIENTO DE RIOFRIO DEL LLANO - ATMGM/2024/00899: Cliente: AYUNTAMIENTO DE RIOFRIO DEL LLANO Fecha de envío: 13/05/2024 14:12:42
Nº de expediente: ATMGM/2024/00899
... Anónimo
14:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #171994 (RESUELTA): HISTÓRICO GASTOS CERRADOS: Histórico gastos. Arreglar expedientes históricos gastos. Nuria Pastor Pérez
14:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #171993 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CONTABILIZACION DE FIANZA Mónica Acevedo Sanz
14:14 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171992 (RESUELTA): INFORME HORARIO: a petición del juzgado de lo social nº 4 de toledo nos solicitan "que con antelación al acto de la vista (16/05/2024)... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #171991 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS LOCALIZACION TERCERO Mónica Acevedo Sanz
14:04 E) ATMPMH INCIDENCIA #171990 (RESUELTA): NECESITAMOS SE PONGAN EN CONTACTO TELEFÓNICO MANAÑA DÍA 14 DE MAYO (ALEGACIONES DE CONFIRMACIÓN RESIDENTES): NECESITAMOS SE PONGAN EN CONTACTO TELEFÓNICO MAÑANA DÍA 14 DE MAYO (ALEGACIONES DE CONFIRMACIÓN RESIDENTES) INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #171989 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00989 - AYUNTAMIENTO DE REBOLLOSA DE JADRAQUE - ATMGM/2024/00898: Cliente: AYUNTAMIENTO DE REBOLLOSA DE JADRAQUE Fecha de envío: 13/05/2024 13:57:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/00... Anónimo
13:57 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #171988 (RESUELTA): CORRECCION FECHA: Buenos días,
Por error he digitado mal la fecha del boletín 113002195 con fecha 25/03/2024 y he puesto 25/03/2023.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171987 (RESUELTA): INCIDENCIA AL AUTOLIQUIDAR IIVTNU CON "FECHA DE ALTERACIÓN": Buenos días.
En varias ocasiones a lo largo de la mañana, al tratar de grabar una autoliquidación de Plusvalía (II... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #171986 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00988 - AYUNTAMIENTO DE PALMACES DE JADRAQUE - ATMGM/2024/00897: Cliente: AYUNTAMIENTO DE PALMACES DE JADRAQUE Fecha de envío: 13/05/2024 13:40:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/008... Anónimo
13:40 I) CLOUD INCIDENCIA #171985 (RESUELTA): SOLICITUDES MIGRACIÓN VENTURADA: Hola Jose, buenos días.
Ha llamado Purificación de Venturada, estáis con el tema de la migración de contabilidad ... Sergio Velázquez Martín
13:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #171984 (RESUELTA): ATRASOS: Consulta debido a que el concepto especifico no coge la subida, volvemos a calcular los atrasos, debe ser que no se e... Marta Román Raso
13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #171983 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MODIFICAR PROYECTOS DE AÑO CERRADOS: Buenos días,
Tenemos que modificar la definición de 2 de los proyectos que nacen en el año 22, nos podéis indicar c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171982 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
13:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #171981 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00987 - AYUNTAMIENTO DE LA BODERA - ATMGM/2024/00896: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LA BODERA Fecha de envío: 13/05/2024 13:26:41
Nº de expediente: ATMGM/2024/00896
Objet... Anónimo
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171980 (RESUELTA): ERROR FECHA ALTERACION INCORRECTA: Buenas tardes,
Llevo todo el día de hoy intentando liquidar plusvalías de diferentes
años, saliendo me siempre e... Anónimo
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171979 (RESUELTA): ERROR AL LIQUIDAR LA DOC 1058: Buenas Javier, me acaba de dar este error en el proceso de liquidar la cinta 1058, lo puedes mirar por favor?
-- ... Anónimo
13:29 D) ATMGTNET SOLICITUD #171978 (RESUELTA): CAMBIO DE FECHAS DE FIN DE VOLUNTARIA: Cambio de fechas de fin de voluntaria de los débitos solicitados
Jose Luis García González
13:29 I) CLOUD CAMBIO_DE_PERMISOS #171977 (RESUELTA): BAJA USUARIO Y CONTRASEÑA ACTUALES Y ALTA NUEVOS ACCESOS A CLOUD: DAR DE BAJA LOS ACCESOS ( USUARIOS Y CONTRASEÑAS ) A LA NUBE QUE ACTUALMENTE ESTÁN OPERATIVOS Y CREAR NUEVOS ACCESO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #171976 (RESUELTA): CONTABILIZAR FACTURA ASOCIADA A UN PROYECTO AÑO 2023: Conexión con cliente, contabilizar factura asociada a un proyecto ejercicio 2023 Mercedes Carrasco Crespo
13:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #171975 (RESUELTA): MODELO 111: Consulta para sacar el modelo 111, indicamos que desde el aparatado de IRPF en la opción de imprimir. Marta Román Raso
13:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171974 (RESUELTA): BANCO 3081: EN EL PROGRAMA APARECE EL BANCO 3081 COMO CAJA RURAL CASTILLA LA MANCHA CON UN CODIGO BIC. HEMOS ABIERTO CUENTA EN EU... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #171973 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-00902 - CONSORCIO DE AGUAS Y RESIDUOS DE LA RIOJA - ATMGM/2024/00788: Cliente: CONSORCIO DE AGUAS Y RESIDUOS DE LA RIOJA Fecha de envío: 13/05/2024 13:08:30
Nº de expediente: ATMGM/202... Anónimo
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171972 (RESUELTA): RE: INC000036932879: FALLO ENVIO SESION INFA12 - ING DIRECT (1465): Buenas
+ soporte@atm-maggioli.es<mailto:soporte@atm-maggioli.es> al estar Mariano de vacaciones
Saludos cordial... Anónimo
13:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #171971 (RESUELTA): SOTO DEL REAL - CNP SIN BI: Llama Alicia, consulta como resolver una línea de un fichero de nóminas que le sale que la BI no puede ser 0, es el c... Charo Segura Martínez
12:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171970 (DESCARTADO): IMPOSIBILIDAD DE MODIFICAR DOMICILIOS O UNIFICAR CONTRIBUYENTES.: Buenos días;
Estamos intentando hacer cambios de domicilios y unificaciones de contribuyentes y no nos deja la app. ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171969 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. IMPOSIBILIDAD DE CAMBIO DE DOMICILIO EN CONTRIBUYENTES Y TAMPOCO PERMITE UNIFICAR CONTRIBUYENTES.: Buenos días;
Estamos intentando hacer cambios de domicilios y unificaciones de contribuyentes y no nos deja la app. ... Carlos Muñoz
12:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171968 (RESUELTA): NUEVOS USUARIOS: Buenas tardes, los usuarios 4 y 5 que fueron dados de alta hace poco, no tienen acceso a las denuncias de ordenanzas ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:40 A) LEGANES INCIDENCIA #171967 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Me ha vuelto a bloquear. Un saludo,
!image002.png!JULIA MARTÍN NAVESO
Jefa de Negociado del Servicio de Atenc... Anónimo
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171966 (RESUELTA): LIQUIDACION TASAS ICIO: NECESITO QUE EN EL APARTADO DE ICIO, SE PUEDAN LIQUIDAR SOLAMENTE LAS TASAS DE ICIO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #171965 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PASAR APERTURA A 2024. DUDAS Mónica Acevedo Sanz
12:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #171964 (RESUELTA): PLURIEMPLEO: Consulta sobre un trabajador con pluriempleo y su seguro social, esta a la espera de respuesta de casia como la indic... Marta Román Raso
12:21 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #171963 (EN CURSO): PENDIENTES DE ENVÍO Y PENDIENTES NÚMERO DE REGISTRO: BUENOS DÍAS, LLEVAMOS YA BASTANTE TIEMPO CON ESTOS REGISTROS DANDO ALGÚN TIPO DE ERROR EN ORVE. MÁS CONCRETAMENTE EN ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171962 (RESUELTA): RECAUDACIÓN SAN LORENZO ESCORIAL.: A LA ATT DE PATRICIA.
Buenos días, cuando quiero modificar la fecha de una SOLICITUD sin aprobar del Sistema Espec... Anónimo
12:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171961 (RESUELTA): IMPORTE 0: HOLA, TENEMOS RECIBOS DE VARIOS AÑOS DE IBIU CUYO IMPORTE ES 0,00.-€ , SI LOS DOY A COBRAR NO ME DEJA POR EL IMPORTE,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171960 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171959 (DESCARTADO): INCIDENCIA CUENTA DOMICILIACION BANCARIA: Buenas tardes
Como podriamos eliminar una cuenta de domiciliacion bancaria del
historico de un contribuyente?
... Anónimo
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171958 (RESUELTA): DEUDAS FUERA DE PLAZO: Buenos días;
Adjuntamos una serie de deudas que han sido pagadas fuera del plazo
establecido. La carta de pag... Anónimo
12:09 P) GIT_WEB SOLICITUD #171957 (RESUELTA): MODIFICACIÓN EN AUTOLIQUIDACIÓN "AUTOLIQUIDACIÓN CENTRO MUJER, PRECIO PÚBLICO. CONCILIA VACACIONES": Buenos días,
Dimos de alta "Autoliquidación Centro Mujer, precio público. Concilia Vacaciones", en este caso, el p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #171956 (RESUELTA): ESTABILIZACION DE EMPLEO PUBLICO: Consulta para generar la estabilización de un trabajador, y para liquidar pagas extras del mismo. Marta Román Raso
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171955 (RESUELTA): DATOS INCOMPLETOS DE LA MIGRACIÓN DE TASAS DE CEMENTERIO: Adjuntamos pantallazos respecto a los datos originales de un ciudadano concreto, y los que aparecen en Gitweb. Salvo ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #171954 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL: Revisamos el error en respuesta de fichero de bases debido a que tienen carencia y están grabadas las bajas sin caren... Marta Román Raso
11:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #171953 (RESUELTA): ALTA PRACTICAS NO REMUNERADAS: ALBA: consulta modo de alta practicas no remuneradas. Viviana Rosa Córdova Roggero
11:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #171952 (RESUELTA): MÓSTOLES GERENCIA URBANISMO - REGISTRO DE BIENES INMOVILIZADOS DESDE AD: Llama Alberto, no puede borrar un AD s/RC xq le da error relacionado con amortizac. inmovilizado y me dice que el no ... Charo Segura Martínez
11:20 A) LEGANES INCIDENCIA #171951 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Esto es una locura. Estamos autoliquidando una mortis causa y la fecha del fallecimiento es la del 25 de enero de 202... Anónimo
11:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171950 (RESUELTA): INSTALACION PROGRAMAS CLIENTE: Óscar - informático
![](clipboard-202405131102-cs1kq.png)
![](clipboard-202405131102-szwaz.png)
![](clipboar... Sergio Velázquez Martín
10:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #171949 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL: Error en un seguro social de un trabajador, le habíamos indicado que debe poner un casia debido a que es una baja fue... Marta Román Raso
10:46 E) ATMPMH CONSULTA #171948 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN DATOS HABITANTE: Conexión con cliente, al dar de alta habitante se han dado cuenta de que el apellido es incorrecto. Mercedes Carrasco Crespo
10:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #171947 (RESUELTA): RASCAFRÍA - REINTEGRO DE CDOS Y PGFA: Llama Alicia, consulta como hacer reintegro de cdos y sobre GFA dar alta partida para 2023 y me conecto para asociar ... Charo Segura Martínez
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171946 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
SyntaxError: JSON.parse: unexpected end... Anónimo
10:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #171945 (RESUELTA): ERROR EN PARTIDAS 2023: Desde Enero del 2023 error en partidas de SS, se modifican las partidas pero no se modifican a nivel de trabajador. S... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:35 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #171944 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #171943 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RE: ACCESO A NOTICIAS PROGRAMA NÓMINAS: Buenos días,
No he recibido llamada para que me activen lo de recibir noticias, sobre todo para el tema de la subida... Anónimo
10:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #171942 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: La nomina de finiquito de una trabajadora sale a cero, comprobamos que la baja esta mal grabada.
Consulta sobre como... Marta Román Raso
10:30 I) CLOUD INCIDENCIA #171941 (RESUELTA): SOLICITUD DE RESETEO CLAVE HOSTING: Eloisa no puede acceder a sus sesión de cloud.
Se comprueba sesión y parece correcta:
![](clipboard-20240513103... Sergio Velázquez Martín
10:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171940 (RESUELTA): DIVISIÓN DE RECIBO: Buenos días, por favor necesitamos saber como podemos dividir la titularidad de los recibos en Impuesto de Bienes Rús... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171939 (RESUELTA): USUARIO NO LLEGA A CONECTAR CON CLOUD: Buenos días:
Al usuario Antonio Marín, que utiliza el usuario cloud\albacete33, se le queda la ventana de conexión a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171938 (RESUELTA): ERROR CALCULO PLUSVALIA: Buenos días, no me deja realizar plusvalías me indica error en la fecha de transmisión actual. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:20 P) GIT_WEB CONSULTA #171937 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ALTA DILIGENCIA EMBARGO: Buenos días,

Me gustaría saber desde que menú, y de que modo, puedo emitir una diligencia de embargo a un t... Anónimo
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171936 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EMITIR DUPLICADO DE RECIBOS PAGADOS - AYTO. DE NOJA: Buenos días,
Si accedemos por VISIONA a Recaudación y Pagos Realizados para sacar
duplicados de Recibos abona... Anónimo
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171935 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171934 (RESUELTA): PLUSVALIAS ERROR EN FECHA DE DOCUMENTO: Buenos días
Tengo muchas plusvalías que a la hora de liquidar, cuando la finalizo me pone:
fecha documento (has... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171933 (RESUELTA): REVISIÓN PARÁMETROS GENERALES MÓDULO PLUSVALÍAS: Desde la reforma legislativa en relación al IIVTNU los importes de las plusvalías salen extremadamente bajos. Es por ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171932 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
10:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #171931 (RESUELTA): NUEVO BAZTÁN - MC/: Llama Adri, consulta como anular MC Charo Segura Martínez
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171930 (RESUELTA): CAMBIO DE ESTADO DE UNA DEUDA: Hola buenas,
Mi compañera de los Servicios Fiscales necesita reactivar una deuda datada (2400001646), habría algun... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:05 A) TUTORIAS TUTORIA #171929 (RESUELTA): TUTORIA ATMGERES GESTION DE REGISTROS Y EXPEDIENTES: Tutoría pendiente desde el pasado 26/10 y que no se dio hasta ahora por imposibilidad de los usuarios del Ayuntamient... Iñigo Puentes Sanchez
10:00 A) LEGANES INCIDENCIA #171928 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Perdonad que os moleste. No funciona la aplicación. Estáis "tocando" algo? Un saludo,
!image002.png!JULIA MART... Anónimo
09:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #171927 (RESUELTA): RELLENAR MEMORIA - CUENTA GENERAL 2023: Conexión con cliente, editar memoria y generar fichero XML cuenta general 2023. Mercedes Carrasco Crespo
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171926 (RESUELTA): PLUSVALIA: FECHA TRANSMISION: Buenos días de nuevo. Me vuelve a dar la misma incidencia enviada anteriormente sobre la fecha de transmisión al real... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171925 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FWD: TUNEL ATM-SEDE: Hola vuelve a salirnos el error 11 al pasar facturas, desde la diputación y nuestro servidor todo parece funcionar co... Anónimo
09:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #171924 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR FICHEROS AFI PRACTICAS NO LABORALES NO REMUNERADAS: Al generar el fichero AFI de altas de alumnos de formación profesional que realizan prácticas no remuneradas, el prog... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #171923 (RESUELTA): ASISTENCIA CON LA LIQUIDACIÓN DEL PRESUPUESTO: ASISTENCIA CON LA LIQUIDACIÓN DEL PRESUPUESTO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171922 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - EDITRAN C63: Buenos días,

Al generar la fase 1 de la serie 240A del c63, nos aparecen los siguientes bancos: CAIXABANK SA, ING... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #171921 (RESUELTA): RESPUESTA DE SS Y PREVISIÓN DE COSTES: Previsión de costes: Nómina/calculo difinitIvo/listado de costes de trabajdores.
Envío de fichero de confirmación
... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #171920 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONTRASEÑAS: Buenos días, necesito urgentemente la contraseña para acceder ATM NOMINAS, desde internet, el dominio y usuario es el... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171919 (RESUELTA): PLUSVALIA: FECHA TRANSMISION: Buenos días. Al introducir los datos para el cálculo de Plusvalía (Expte. Nº 175), me da error la fecha de transmisió... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:11 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #171918 (RESUELTA): CREAR USUARIOS: Buenos dias, estoy intentando crear dos usuarios nuevos en eadmin pero al poner el correo me dice que no existen usua... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171917 (RESUELTA): PROBLEMA LIQUIDACIONES PLUSVALIA.: Siguen los problemas con las fechas de transmisión y no deja liquidar. Ponerse en contacto con Mari Mar 926211044 ext... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171916 (RESUELTA): MENSAJE FECHA ALTERACION INCORRECTA AL CREAR UNA PLUSVALIA(PLALANDA): Se intenta crear una plusvalía con fecha de transmisión y fecha de documento 24/04/2024 y sale un mensaje de que la f... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171915 (RESUELTA): ANAULAR SEPT PROXIMO EJERCICIO POR CAMBIO DE TITULARIDAD: RUTA: anaular sept proximo ejercicio por cambio de titularidad (venta de propiedad) INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171914 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Unexpected end of... Anónimo
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171913 (RESUELTA): DEUDA CON ALERTAS: Buenos días;
Estamos imprimiendo duplicados de recibos desde GESTION DE DEUDAS y nos
aparece el siguiente avi... Anónimo
08:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #171912 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR FACTURA CON ERROR DE DESCARGA Mónica Acevedo Sanz
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171911 (RESUELTA): NO DEJA CONTINUAR LA LIQUIDACION CONSIDERA ERROR EN FECHA DE FALLECIMIENTO SIENDO ESTA LA DEL CAUSANTE (21/06/2023: NO DEJA CONTINUAR LA LIQUIDACION IIVTNU POR HERENCIA CONSIDERA ERROR EN FECHA DE FALLECIMIENTO SIENDO ESTA LA DEL CAU... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171910 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171909 (RESUELTA): ELIMIAR DOCUMENTO ADJUNTO REGISTRO PLUSVALÍAS: Buenos días.
Estoy intentando eliminar un documento adjunto en el apartado documentos del registro de plusvalías y n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:45 P) GIT_WEB CONSULTA #171908 (RESUELTA): ELIMINADA REMESA DE NOTIFICACIONES PROVIDENCIAS DE APREMIO, PARA GENERAR NUEVA REMESA ES NECESARIO ELIMINAR PREVIAMENTE LAS NOTIFICACIONES: Una vez eliminada una Remesa de notificaciones de providencias de apremio, parece ser que es preciso eliminar las not... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171907 (RESUELTA): PROBLEMAS CON INTEGRA: Buenos días, Javier.
Acabo de reportar desde la aplicación un error. Aparece error al finalizar un expediente tri... Anónimo
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171906 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171905 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171904 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171903 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S... Anónimo
08:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171902 (RESUELTA): INCIDENCIA ATM CONTANET: Buenos días, no podemos acceder al programa ATM CONTANET, en la pestaña de inicio no nos parece los datos del Ayuntam... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171901 (RESUELTA): PARA ASIGNAR UNA BONIFICACION A UN OBJ TRIB SOLO UN EJERCICIO ¿ES CORRECTO INCLUIR COMO FECHA DE INICIO Y FECHA DE FIN LA MISMA?: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
PARA ASIGNAR UNA BONIFICACION A UN OBJ TRIB SOLO UN E... Anónimo
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171900 (RESUELTA): INCLUIR EN EL SEPT PARA SIGUIENTE EJECICIO: RUTA PARA INCLUIR EN EL SEPT PARA SIGUIENTE EJECICIO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171899 (RESUELTA): ERROR AL MODIFICAR RELACIONES(CCARMEN): org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: java.lang.NullPointerException
at org.infaplic.git.logic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11/05/2024

13:00 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #171897 (EN CURSO): RE: INVENTARIO EL ÁLAMO: Hola Hector buenos días ¡!!
Me dice Cristofer que su parte ya está hecha…ahora tenéis que instalarlo en el nuevo ser... Anónimo
11:04 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #171896 (RESUELTA): SOLICITUD DE CLAVES: Buenos días, con motivo de la marcha del Ayuntamiento de Manzanares, Joaquín Avilés, solicito claves para Jesús Ronce... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10/05/2024

17:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #171895 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Dudas con facturas del canal compensadas con dividendos Nuria Pastor Pérez
17:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #171894 (RESUELTA): HISTÓRICOS GASTOS E INGRESOS: Históricos. Descuadre históricos gastos e ingresos. Me conecto y revisamos los problemas y como se puede solucionar. Nuria Pastor Pérez
17:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #171893 (RESUELTA): INGRESOS / PRESUPUESTO DEFINITIVO: Ingresos. Anular cobro recaudación. No sabe como hacerlo. La indico
Presupuesto definitivo. Ya grabado, quieren conf... Nuria Pastor Pérez
17:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #171892 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024: Presupuesto definitivo. Tienen el presupuesto definitivo y quieren grabarlo en la contabilidad. La indico como hacerlo. Nuria Pastor Pérez
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171891 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA INCORPORACION DEL FICHERO DE PADRON DE URBANA: Buenos días,
Estoy intentando aplicar el fichero de padrón de urbana y tengo sin incorporar 25 movimientos.
T... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171890 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S... Anónimo
14:55 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #171889 (DESCARTADO): INFORMACIÓN SOBRE LA INCIDENCIA Nº 170913: Buenos días,
Por favor, me podéis informar sobre la INCIDENCIA N º 170913, ya que nos corre mucha prisa.
En es... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:46 E) ATMPMH INCIDENCIA #171888 (RESUELTA): SOLICITUD DE ALEGACIONES DEL INE: NO SABEMOS QUÉ DEBEMOS HACER EN RESPUESTA A ESTA SOLICITUD INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171887 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
14:37 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #171886 (RESUELTA): NO DEJA PEDIR HORAS FORMACIÓN: Buenas, la secretaria tiene que pedir unos días de formación, y al hacerlo le dice que "el numero de horas solicitada... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #171885 (RESUELTA): ALTA EN CCC ERRÓNEO EN LA APLICACIÓN: Alicia. Error en alta de trabajador en alta en CCC errónea. Se le cambió el CCC en la aplicación donde o tenía mal.
... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #171884 (RESUELTA): EMBARGOS, FIES, ANTICIPOS, IT: Se llama ALBA, es nueva . tenía bastantes dudas para meter información en el programa. de FIES IT, Prestamos, embargo... Beatriz Mendez
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171883 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
14:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #171882 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Se revisan y corrigen bases mínimas seguros sociales Jorge Gonzalez
14:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171881 (RESUELTA): FACE - ERROR AL CONSULTAR FACTURAS PENDIENTES: Comunica el cliente que en una nueva instalación del cliente de ATMConta, al intentar descargar las facturas aparece ... Antonio Rodríguez Reina
14:23 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #171880 (RESUELTA): TARDA MUCHO: Se queda refrescando la página cuando como administradora acepto incidencias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171879 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. CORRECCIÓN DE TEXTO EN PLANTILLA DECRETO DEL EXPEDIENTE TRIBUTARIO RESOLUCIÓN DE RECURSO.: Mediante la presente incidencia se deja constancia de la modificación en la plantilla Decreto de el Expediente tribut... Carlos Muñoz
14:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #171878 (RESUELTA): ERROR EN TRAMOS POR BAJAS IT: Monse tiene errores en tramos por bajas IT.
Se recalcula y se vuelve a enviar. Viviana Rosa Córdova Roggero
14:09 C) ATMGERES CONSULTA #171877 (RESUELTA): NO SE LE DESCARGAN LAS FACTURAS, RENUEVA CERTIFICADO: CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene un problema de que no se le descargan las facturas de FACE. Me conecto con ... Iñigo Puentes Sanchez
14:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #171876 (RESUELTA): BORRAR CONTRATO: Consulta para eliminar un contrato creado por error. Marta Román Raso
13:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #171875 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Consulta sobre partidas presupuestarias de un trabajador, que no aparecía en 2023 debido a que el trabajador cambia d... Marta Román Raso
13:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #171874 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO DE BASES: Erro por exclusión de cotización, le piden el cód. 611 (Las empresas colaboradoras o excluidas de cotizar por IT de A... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:52 G) GALILEO CONSULTORIA #171873 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01574 - AYUNTAMIENTO DE LOS SILOS - ATMGM/2023/02206: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LOS SILOS Fecha de envío: 10/05/2024 13:50:36
Nº de expediente: ATMGM/2023/02206
Objet... Anónimo
13:49 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #171872 (EN ESTUDIO): CUANDO RESUELVES UNA INCIDENCIA, TE VUELVE A LLEVAR A LA PANTALLA DE INICIO: Al resolver una incidencia en vez de quedarte en la misma incidencia, con el filtro que tenías, te vuelve a llevar a ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #171871 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES/ ISPA: Revisión de errores de seguros sociales, se envían los seguros sociales de abril de un trabajador que pasa a incapaci... Marta Román Raso
13:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171870 (RESUELTA): INSTALACION EQUIPO CLIENTE ANCHUELO: ![](clipboard-202405101341-5p9vs.png)
![](clipboard-202405101341-q4pz8.png)
![](clipboard-202405101341-7xexx.pn... Sergio Velázquez Martín
13:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171869 (RESUELTA): HORAS EXTRAORDINARIAS- SALDO: Una persona ha fichado sus horas extras realizadas. por parte del administrador de recursos humanos, le asigna el cód... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #171868 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS DE LA CONTABILIZACION DE UN REINTEGRO DE GASTOS Mónica Acevedo Sanz
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171867 (RESUELTA): NO APLICA BONIFICACIÓN EN LOS CARGOS: Buenos días,
en el ayto. de Villalbilla generan para IBI Urbana 1 cargo con los indomiciliados y 3 cargos con los do... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #171866 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO POR LA INCIDENCIA DE CONEXION QUE TENIA QUE NO LE DESCARGABA LAS FACTURAS. YA ESTA ARREGLADO Mónica Acevedo Sanz
13:30 A) LEGANES INCIDENCIA #171865 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): LIQUIDACIONES SIN APROBAR: Buenos días, el expediente tributario nº 2024/GT/03876 de propuestas de liquidaciones, está firmado y finalizado, sin... Anónimo
13:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #171864 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LES EXPLICO COMO CONTABILIZAR LA DEVOLUCION DE UNA GARANTIA PROVISIONAL Mónica Acevedo Sanz
13:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #171863 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LLAMA POR LAS INCIDENIAS DE LA CAMARA DE CUENTAS DE 2022. LE REMITO A PILAR QUE FUE QUIEN HIZO EL CIERRE . ANA LUCAS Mónica Acevedo Sanz
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171862 (RESUELTA): LA PARTIDA DE LA TASA POR LICENCIA URBANISTICA ES LA 32101: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
Tasas y precios públicosCenso / RegistroGestión de Ce... Anónimo
13:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #171861 (RESUELTA): ERROR EN ALTA DE NUEVOS TRABAJADORES: Indica que le da error al dar el alta a nuevos trabajadores. Viviana Rosa Córdova Roggero
13:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #171860 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Generar Recibo de liquidación seguros sociales de Prácticas sin remunerar Beatriz Mendez
13:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #171859 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: generar los ficheros CRA , le aparece un pequeño error. Se genera fichero y se manda por SILTRA. Beatriz Mendez
13:12 P) GIT_WEB INSTALACION #171858 (RESUELTA): CERTIFICADOS: hemos instalado el certificado para catstro y no salta el siguient mensage
![](clipboard-202405101311-jouzx.png)
... David Gómez Suárez
13:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171857 (RESUELTA): SISTEMAS MIGRACION A CLOUD: enturada
Puri
Sergio Velazquez
ENTRANTE
directa
11:05
telef: 615880402
Me dice que tenia una migración pr... Sergio Velázquez Martín
13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #171856 (RESUELTA): REDUCCIÓN DE JORNADA: Cómo realizar una reducción de jornada de un trabajadora a fecha aproximada del 15 de mayo 2024. Beatriz Mendez
12:59 P) GIT_WEB SOLICITUD #171855 (RESUELTA): CAMPO SOLICITANTE EN ORDEN DE DOMICILIACIÓN: Buenos días,
En el modelo de justificante de domiciliación, ¿es posible incluir los campos del solicitante?. No siem... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:59 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #171854 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #171853 (RESUELTA): POSIBILIDAD DE AÑADIR UN FAQ A EADMIN: La posibilidad de añadir un icono de interrogación o una sección de las preguntas más comunes en el frontal de EADMIN. Jon Sandes
12:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #171852 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Rectificación de respuestas de bases, 5 trabajadores corrección de tramos en fichas trabajador por nuevas situaciones. Beatriz Mendez
12:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171851 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
12:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #171850 (RESUELTA): NO SE VISUALIZAN DESDE EL PROGRAMA LOS PDF SE QUEDA BLOQUEADA LA APLICACION: CENTRALITA. Llama el usuario Adil (informático nuevo) que a un usuario no le deja visualizar pdfs desde el programa, ... Iñigo Puentes Sanchez
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171849 (RESUELTA): AL GRABAR UN FRACCIONAMIENTO SALE ERROR "OOPS": AL GRABAR UN FRACCIONAMIENTO SALE UN ERROR CON EL CUADRO DE "oops" Y NO DEJA GRABAR. INFORME: org.infaplic.utils.Exce... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171848 (RESUELTA): INCIDENCIA AL UTILIZAR LA APLICACION: NO PUEDO TRABAJAR EN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS, SALE UNA INCIDENCIA. ADJUNTO PANTALLAZO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #171847 (RESUELTA): CALCULO ATRASOS DEL AÑO PASADO: Calculo de los atrasos del 0.5. Trabajador del año pasado que reclama el atraso. Viviana Rosa Córdova Roggero
12:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #171846 (RESUELTA): CREAR VARIABLE Nº DE ENVÍO EMBARGO COM. MADRID: Buenos días,
En las relaciones de embargo de la Com. Madrid, hay un dato que es el NÚM. ENVÍO. He estado buscando,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171845 (RESUELTA): VISITA PRESENCIAL A GALAPAGAR: Buenos días,
Por favor, necesitamos que se pongan en contacto con nosotros para concertar la próxima visita presenci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #171844 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: borrar cálculo de Seguros Sociales de L03, y subsanar los errores. Vuelvo a llamar a las 11:30. se genera de nuevo y ... Beatriz Mendez
12:28 E) ATMPMH INCIDENCIA #171843 (RESUELTA): ERROR AL CREAR UNA HOJA PADRONAL: Al intentar dar de alta una hoja padronal, en el nº 5 de la C/ Ana de San Agustín de Valera de Abajo (Cuenca), sale ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #171842 (RESUELTA): ACUMULACIÓN SECRETARIA, TABLAS SALARIALES, TRIENIOS: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GRABAR PERSONAL EN ACUMULACIÓN DE TAREAS, SE INDICA COMO SE GRABA DESDE PLURIEMPLEO,... Jorge Gonzalez
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171841 (RESUELTA): NO SE PUEDE FRACCIONAR DEUDA POR TENER IMPORTE BLOQUEADO. VILLANUEVA DEL PARDILLO.: Buenos días.
Estamos intentando fraccionar la deuda nº 2200036344 de Villanueva del Pardillo pero nos dice la apli... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171840 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL. CALCULO DE VALOR CATASTRAL MEDIO DEL PADRÓN DE IBI DEL 2024.: Buenos días;
Desde el Ayuntamiento nos solicitan que les facilitemos el valor catastral medio del Impuesto de bien... Carlos Muñoz
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171839 (RESUELTA): TPV: Buenos días,
Cuadrando la cuenta de caixa 121231 de enero donde entran los cobros de la TPV, observo que hay varios... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #171838 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO CONTABILIZAR EL INGRESO DE UNA FIANZA Mónica Acevedo Sanz
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171837 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR FRACCIONAMIENTOS: Buenos días,
Estamos teniendo problemas a la hora de hacer fraccionamientos. El sistema
se bloquea y no podemos t... Anónimo
11:48 I) CLOUD INCIDENCIA #171836 (RESUELTA): PROBLEMAS CLOUD: Problemas acceso al cloud ce Archivo de Robledillo
cloud\robledillo.jara6
pass: R0bL3..3456// David Gómez Suárez
11:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #171835 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00: SE REVISA IDCS Y FICHEROS FIE DEL 2021 PARA CUADRAR LAS BAJAS CON LOS DATOS DEL PROGRAMA. HEMOS ENVIADO LOS TRAMOS CO... Jorge Gonzalez
11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171834 (RESUELTA): DUDAS: DIVERSAS DUDAS SOBRE AUTOLIQUIDACIONES: PODER TECLEAR UN IMPORTE NO ESTABLECIDO, IMPRIMIR AUTOLIQUIDACION INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171833 (RESUELTA): IAE: Buenos días;
Necesitamos modificar los coeficientes de situación del IAE, ya que algunos
establecimientos tie... Anónimo
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171832 (RESUELTA): EN RELACIOM A LAS LIQUIDACIONES DEL SERVICIO DE GUARDERIA ESTE AYUNTAMIENTO UNA VEZ LIQUIDADAS Y APROBADAS SE ENVIA C19 AL BANCO DE LAS MISMAS.: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
EN RELACIOM A LAS LIQUIDACIONES DEL SERVICIO DE GUARD... Anónimo
11:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #171831 (RESUELTA): ERROR EN SS: Consulta de errores de SS. Trabajadores de prácticas no tenían grabado, en datos del contrato, la relación especial Viviana Rosa Córdova Roggero
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171830 (RESUELTA): DATOS DE CÁLCULO TASA 214 - PRECIO PÚBLICO ACTIVIDADES EXTRAESCOLARES: Buenos días,
Abrimos esta incidencia de manera interna, ya que hemos detectado que en la Tasa de El Escoria 214 - ... Cintia Del Sol Salas
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171829 (RESUELTA): OS ADJUNTO LAS MODIFICACIONES SEÑALADAS EN AMARILLO DE LA ORDENANZA DE GUARDERIA A EFECTOS DE SU ADECUACION EN LA APLICACIÓN.: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
OS ADJUNTO LAS MODIFICACIONES SEÑALADAS EN AMARILLO D... Anónimo
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171828 (RESUELTA): PERMISOS EXPTE: Buenos días,
Recientemente he solicitado permisos para enviar a la firma de Inspección la "propuesta de baja" de una... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171827 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
10:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #171826 (RESUELTA): MODELO TA7 PRÁCTICAS NO REMUNERDAS: Cliente solicita asistencia para revisar y cumplimentar modelo Ta7, se indica que se presente con dichos datos Jorge Gonzalez
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171825 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171824 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171823 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171822 (RESUELTA): IMPRESION DE DEUDA: Buenos días
Necesito saber la deuda de unos débitos, y de la relación no me deja imprimir el detalle de los importes... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171821 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
10:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171820 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
10:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #171819 (RESUELTA): COPIA BASE DE DATOS: Nos consulta como hacer una copia de base de datos de forma periódica y como nos la puede remitir, le indicamos que s... Marta Román Raso
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171818 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DOCUMENTO PAGO FRACCION: Buenos días,
Necesitamos que en el documento de pago de una fracción aparezca el número de expediente fraccionamient... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171817 (RESUELTA): INSTALACION CONTA CASARRUBUELOS: ![](clipboard-202405101006-wwx2f.png)
![](clipboard-202405101006-hhwbp.png)
![](clipboard-202405101006-tt7et.pn... Sergio Velázquez Martín
10:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171816 (RESUELTA): CARGOS VOLUNTARIA RIBATEJADA: Buenos días, he generado el cargo del 1ºsemestre de urbana de Ribatejada, el cual normalmente se genera solo con los ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #171815 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL IRPF: Error en un fichero debido a que se han comunicado más días de vacaciones en seguridad social de los que pone en el p... Marta Román Raso
09:56 I) CLOUD INCIDENCIA #171814 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos dias: ha caducado la contraseña de cloud\trijueque3
Proporcionar nueva contraseña valida
Saludos
MATEY
Luis Miguel Matey Vicioso
09:53 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #171813 (RESUELTA): MODIFICAR ESTADO E IMPORTE SANCIÓN QUE PASA A EJECUTIVA: Modificar estado e importe sanción que pasa a ejecutiva Jose Luis García González
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171812 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN IBI RUST.: Buenos días, necesitamos liquidar un IBI RUST. el cual su importe es de 0.04€. Según la ordenanza municipal todos los... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:33 F) PADRON WEB INCIDENCIA #171811 (EN CURSO): ERROR AL DAR DE ALTA UNA HOJA PADRONAL: AL INTENTAR DAR DE ALTA UNA HOJA PADRONAL EN EL Nº 5 DE LA CALLE ANA DE SAN AGUSTÍN SALE UNA VENTANITA QUE DICE QUE ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171810 (RESUELTA): CINTA PADRON IBI: Buenos días;
Estamos asignando contribuyentes a las cintas de padrón IBI proporcionadas
por catastro.
... Anónimo
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171809 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171808 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
09:30 F) PADRON WEB INCIDENCIA #171807 (EN CURSO): ERROR AL DAR DE ALTA UNA HOJA PADRONAL: Al intentar dar de alta una hoja padronal emerge una ventanita que pone que hay dos tramos y que contactemos con atm.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171806 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO - ERROR TEXTO RECIBO DE BICES: Buenos días, al imprimir los recibos del Padrón de BICES, hay un campo impreso (marco en rojo en documento adjunto) d... Anónimo
09:15 I) CLOUD INCIDENCIA #171805 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos dias: ha caducado la contraseña de cloud\mondejar2.
Proporcionar nueva contraseña valida
MATEY Luis Miguel Matey Vicioso
09:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171804 (RESUELTA): ERROR EN CALLE: Hola,
Los contribuyentes nos han advertido que su calle ILUMINADO en los recibos del IBI les ponemos calle PAISAJE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:08 E) ATMPMH INCIDENCIA #171803 (RESUELTA): PREGUNTA SOBRE ALEGACIONES Y FICHEROS ASOCIACIONES: PREGUNTA SOBRE ALEGACIONES Y FICHEROS ASOCIACIONES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171802 (RESUELTA): CARGA DE SOPORTE DOC MARZO 2024: Error al hacer enfrentamiento de soporte DOC Marzo 2024
![](clipboard-202405100902-2q7rr.png)
Jose Luis García González
08:58 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #171801 (RESUELTA): AYTO DE CIUDAD REAL. NUEVA CONTRASEÑA PARA CLOUD\CIUDADREAL7: Buenos días;
La compañera que utiliza el cloud cloud\ciudadreal7 me indica que la contraseña debe estar caducada, ... Carlos Muñoz
08:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #171800 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR PENDIENTE Y APLICADO DE 2 PA's. BEATRIZ Mónica Acevedo Sanz
08:56 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171799 (DESCARTADO): DOCUMENTO: Acompaño el documento que no he aportado en mi anterior incidencia (JOrge Ibañez) INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:54 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171798 (RESUELTA): HORARIO REDUCIDO: Buenos días.
Agradezco el correo enviado en relación a mi solicitud de ayuda con el fichaje de horario reducido de J... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:54 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171797 (RESUELTA): CAMBIAR MOVIMIENTOS DE CUENTAS DE FACTURA: Cambiar movimientos de cuentas de factura David Gómez Suárez
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171796 (RESUELTA): AUTOLIQ/LIQUIDACION: Buenos días, adjunto copia de una autoliquidación temporal que queremos pasar a liquidación, lo normal, botón derecho... Anónimo
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171795 (RESUELTA): TRAMITACIÓN SEPP EN CARPETA TRIBUTARIA: Buenos días Mariano.
Tal como dijimos en la reunión del miércoles, estoy esperando que me des acceso para probar la ... Anónimo
08:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171794 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
08:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #171793 (RESUELTA): SOLICITUD DE CREACIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO: Buenos días:
Solicitamos la creación de un correo electrónico que se denomine samuel.fuentes@batres.es
Un salud... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171792 (RESUELTA): ERROR CALCULO PROTOCOLO 2021: Buenos días,
Me vuelvo a poner en contacto con ustedes para intentar saber por qué el
sistema no me deja calcula... Anónimo
08:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171791 (RESUELTA): CIUDAD REAL - EXPORTAR RELACIÓN A EXCEL: Buenos días,
Estoy intentando exportar a excel los registros de la relación 14269 de Ciudad Real. Seleccionando lo... Azahara Mayoral
08:26 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #171790 (DESCARTADO): TRAZABILIDAD DE LAS SOLICITUDES: En el programa de nóminas se dejan log de cada una de las actuaciones de realizadas por los usuarios del programa.
S... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:23 P) GIT_WEB SOLICITUD #171789 (RESUELTA): USUARIO VILLA DEL PRADO: BUENOS DIAS
POR FAVOR NECESITO QUE ME DEIS USUARIO Y ACCESO A VILLA DEL PRADO.
LO NECESITO LO ANTES POSIBLE, HOY TE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #171788 (RESUELTA): CAMBIO DNI EN PERSONA POR NUMERO DE PASAPORTE: Buenos días, acabó de dar de alta esta persona en Perales de Tajuña, TORRENCE RIVAS MICHELLE ESTEFANI.
Tiene nume... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171787 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EN EL IIVTNU NO DEJA LIQUIDAR: EL ERROR PONE FECHA DE ALTERACIÓN INCORRECTA DEBE INTRODUCIR UNA FECHA DE ALTERACIÓN VALIDA. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171786 (RESUELTA): MULTAS. COBRO REALIZADO NO SE PUEDE APLICAR PORQUE NO EXISTE CARTA DE PAGO: Ingreso en cuenta 100€ con el concepto 2024050914650939595-11 2972JKH. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171785 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS GENERADOS AYER: Buenos días.
Algunos de los expedientes tributarios generados ayer no tienen asociada la documentación. Creemos qu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09/05/2024

22:50 M) ASISTENCIAS SOLICITUD #171784 (RESUELTA): SOLICITUD PRESUPUESTO PARA IMPRESIÓN NOTIFICACIONES: Buenos días,

Me gustaría solicitar presupuesto para la impresión de varias remesas de providencias de apre... Anónimo
19:30 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #171783 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00918 - AYUNTAMIENTO DE VILLA DEL PRADO - ATMGM/2024/00809: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLA DEL PRADO Fecha de envío: 09/05/2024 19:21:07
Nº de expediente: ATMGM/2024/00809
... Anónimo
19:30 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #171782 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
18:40 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #171781 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00966 - AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA - ATMGM/2024/00852: Cliente: AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA Fecha de envío: 09/05/2024 18:35:52
Nº de expediente: ATMGM/2024/00852
... Anónimo
18:30 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #171780 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00971 - AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA - ATMGM/2024/00863: Cliente: AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA Fecha de envío: 09/05/2024 18:30:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/00863
... Anónimo
18:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #171779 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00975 - AYUNTAMIENTO DE AREVALO - ATMGM/2024/00868: Cliente: AYUNTAMIENTO DE AREVALO Fecha de envío: 09/05/2024 18:13:51
Nº de expediente: ATMGM/2024/00868
Objeto:... Anónimo
18:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #171778 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00787 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL ACERAL - ATMGM/2024/00710: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL ACERAL Fecha de envío: 09/05/2024 18:08:47
Nº de expediente: ATMGM/2024/00... Anónimo
16:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171776 (RESUELTA): AYTO MECO/ ERROR AL TRAMITAR EXPEDIENTE TRIBUTARIO: En el expediente tributario 2023RECA00262 no se puede pasar al Traslado del acuerdo de derivación[Finalizar trámite] ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:52 P) GIT_WEB SOLICITUD #171775 (RESUELTA): MODIFICAR TASA VILLAMANTILLA: BUENAS TARDES:
pOR FAVOR NECESITO QUE SE MODIFIQUE EL IMPORTE DE LA TASA POR CEDULA URBANISTICA EN VILLAMANTILLA. AH... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #171774 (RESUELTA): HELLÍN - CONTROL FINANCIERO PERMANENTE / AUDIT. DE SIST.: CONSULTA FRAS. PAGO DIRECTO: Me conecto a Hellín por consulta de Interventora, en el CFP - Planificable - Audit. Sistemas del RCF - Secc. 4 - Item... Charo Segura Martínez
16:24 A) ATMCONTANET SOLICITUD #171773 (RESUELTA): ALBACETE - METER ENDOSATARIO A P'S MIGRADAS: Meter endosatario a P's migradas
Mail a cl - ya está metido el endoso en estos exptes. del excel, como te he coment... Charo Segura Martínez
16:02 P) GIT_WEB SOLICITUD #171772 (RESUELTA): CAMBIO CIRCUITO DE FIRMA PORTAFIRMA: Buenos dias,
necesitariamos que por favor, nos quitasen de los informes el sello de ATM y nos incluyesen el sello... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:30 C) ATMGERES CONSULTA #171771 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR NOTIFICACIÓN: Buenas tardes,
Al enviar una notificación electrónica a través de ATM nos da el error que adjunto.
Un saludo,
... Anónimo
15:29 P) GIT_WEB CONSULTA #171770 (RESUELTA): ASIGNAR CONTRIBUYENTE EN CARGA DE FICHERO IBI-UR: Buenas tardes,
Tengo una duda al asignar contribuyentes en el cruce del fichero de Catastro para padrón del IBI-Urba... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:56 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #171769 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE LA URL NUEVA QUE TIENE QUE PONER: CENTRALITA. Llama la usuaria para cerciorarse de la URL nueva que tiene que poner el cargo firmante tras el cambio qu... Iñigo Puentes Sanchez
14:53 C) ATMGERES INCIDENCIA #171768 (RESUELTA): NO PUEDE FIRMAR EL SECRETARIO DELEGADO DESDE EL DIA DE AYER: CENTRALITA. Llama la usuaria Marisa porque no puede firmar el Secretario Delegado con su móvil. Me da acceso a su equ... Iñigo Puentes Sanchez
14:49 P) GIT_WEB CONSULTA #171767 (RESUELTA): ALTA DE PERSONA EXTRANJERA SIN IDENTIFICACIÓN OFICIAL ESPAÑOLA: La policía local, correctamente, ha cobrado una sanción de tráfico a una persona física de nacionalidad francesa, cuy... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171766 (RESUELTA): DOMICILIO DE NOTIFICACIÓN EN PADRÓN IBI 2024: Buenos días,
En el caso de la deuda del IBI 2024 nº 2400008982 ha tomado como domicilio de envío de los recibos u... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #171765 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE INGRESOS: Devolución ingresos. Devolución de autoliquidación. No existe esa exacion para las devoluciones de ingresos Nuria Pastor Pérez
14:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #171764 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR: Pago a justificar. Con IRPF. Revisar si ha llevado bien el irpf al la devolución del banco. No lo ven y reviso con el... Nuria Pastor Pérez
14:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #171763 (RESUELTA): CIERRE: Cierre Nuria Pastor Pérez
14:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #171762 (RESUELTA): CIERRE: Cierre Nuria Pastor Pérez
14:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #171761 (RESUELTA): FACTURAS: Factura. Poner columna fase en localización factura Nuria Pastor Pérez
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171760 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. SUSTITUCIÓN DEL TITULAR DEL ORGANO DE APOYO.: Buenos días;
Desde el martes día 7 en el Ayto. de Ciudad Real se ha cambiado la persona titular del organo de apoy... Carlos Muñoz
14:28 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171759 (EN DESARROLLO): SANCIONES DE TRÁFICO NO FIRMADAS POR CONDUCTOR: En las sanciones donde el infractor no firma la sanción, se captura la firma del agente en la app móvil y no se está ... Alvaro Fernández Gutierrez
14:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #171758 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00973 - CABILDO INSULAR DE LANZAROTE - ATMGM/2024/00866: Cliente: CABILDO INSULAR DE LANZAROTE Fecha de envío: 09/05/2024 14:19:27
Nº de expediente: ATMGM/2024/00866
Ob... Anónimo
14:20 A) LEGANES INCIDENCIA #171757 (RESUELTA): LIQUIDACIONES, NOTIFICACIONES NO ENVIADAS POR EL DEHU: Buenos días, acabamos de detectar que desde la REMESAS (ejem. Remesa 4242, 4223) generadas desde el mes de marzo de ... Anónimo
14:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171756 (RESUELTA): ERROR EN EL CÁLCULO DE IVTM POR CARGA: Buenos días hemos detectado que desde la aplicación no se hace bien el cálculo de los vehículos que pagan por carga ú... Anónimo
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171755 (RESUELTA): ERROR AL REALIZAR ALTA DE VEHÍCULO EN LA CARPETA TRIBUTARIA: ERROR AL REALIZAR ALTA DE VEHÍCULO EN LA CARPETA TRIBUTARIA.
A través de la sede electrónica del Ayuntamiento han in... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:02 P) GIT_WEB SOLICITUD #171754 (RESUELTA): QUITAR ESCUDO: Ya están imprimiendo bien las notificaciones de liquidaciones, pero el papel ya lleva preimpreso esl escudo y el nomb... David Gómez Suárez
14:00 P) GIT_WEB CONSULTA #171753 (RESUELTA): DUDA: Buenos días. Si Tengo generado el periodo de facturación del agua y realizo
con posterioridad un cambio de domicilia... Anónimo
13:49 E) ATMPMH INCIDENCIA #171752 (RESUELTA): GESTIÓN FICHERO DE NACIMIENTOS: Gestión fichero de nacimientos Alejandra López
13:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #171751 (RESUELTA): MOVIMIENTO INTERNO DE TESORERIA: CONSULTA COMO CONTABILIZAR UN MOVIMIENTO INTERNO DE TESORERIA Giuliana Clemente
13:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171750 (RESUELTA): ERROR AL VISUALIZAR DOCUMENTOS CON EXTENSIÓN "JPG" EN EXPEDIENTE(OARIAS): En el expte tributario 2024/003522, consta archivo, (que supongo es fotografía) con la extensión "jpg" , y no deja pr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171749 (RESUELTA): CERTIFICADO DE LA ADMINISTRACION PUBLICA PERCEPTORA DEL SERVICIO AVALANDO LA ACTUACIÓN DEL PDP EN SU NOMBRE: Buenos días,
Adjunto Certificado Solicitado.
Un saludo,
!Outlook-fycya1i5.png!
Carlos Aguilar Expósit... Anónimo
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171748 (RESUELTA): ERROR EN ORDENANZA DE LICENCIAS URBANISTICAS: Buenos días
Voy a grabar una tasa de licencia urbanística y no me deja opción de elegir si va con un mínimo o no. ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #171747 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en respuestas de bases de 4 trabajadores. error en tramos. Beatriz Mendez
13:23 P) GIT_WEB SOLICITUD #171746 (RESUELTA): CREACION TASA VILLAMANTILLA: BUENOS DIAS:
TENGO UNOS INGRESOS PENDIENTE DE APLICAR DE UTILIZACION DE HUERTOS SOLIALES. (ES DE VILLAMANTILLA)
HAB... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:23 P) GIT_WEB CONSULTA #171745 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DIVISIÓN RECIBOS IBIU: Buenos días,
El inmueble con referencia catastral 50293A029000710000WD, se ha producido una alteración de uno de lo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:20 I) CLOUD SOLICITUD #171744 (RESUELTA): NUEVAS CLAVES: BUENAS TARDES, HACE COMO UN MES SOLICITAMOS CLAVE Y CONTRASEÑA PARA UNA COMPAÑERA QUE SE INCORPORÓ EL PASADO 01/04/20... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:18 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171743 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA. BOLETIN NÚMERO 012000000019: Buenos días,
Han abonado en abril la sanción del boletín del asunto pero no aparece en gitweb.
Tengo que cerrar la ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:14 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #171742 (RESUELTA): INCIDENCIA NOTIFICACIÓN POR VENTANILLA: Buenos días,
He visto que cuando quiero dar por notificada una resolución entregada en mano al interesado en la ofic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171741 (RESUELTA): CALCULO TARIFA CAMIONES: Alvaro Fernández Gutierrez
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171740 (RESUELTA): AYTO FRESNO DE TOROTE FICHEROS C19: Buenos días, me comenta la compañera del Ayto que lleva la gestión en Fresno, que esta teniendo problemas al cargar l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171739 (RESUELTA): DAR ALTA FACTURAS CONTABILIDAD: Buenos días,
Esta mañana, por alguna razón se han descargado facturas en seface y no tienen expediente de contabilid... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:04 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #171738 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:03 D) ATMGTNET SOLICITUD #171737 (RESUELTA): EN ATM HAY ADMINISTRADOS QUE, SIENDO PERSONAS FÍSICAS, EL TIPO DE DOCUMENTO QUE LES CONSTA ES CIF EN LUGAR DE NIF Y, POR LO TANTO, SE ENCUENTRAN DADAS DE ALTA COMO PERSONAS JURÍDICAS: Revisando han salido otro listado:
En ATM hay administrados que, siendo personas físicas, el tipo de documento que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:01 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #171736 (RESUELTA): BORRAR PRUEBA: Buenos días Pepe o David:
Referente a la remesa generada de prueba del BOE (OS ADJUNTO PANTALLAZO),como no la vamo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #171735 (RESUELTA): RELACIÓN DE FACTURAS: Quiere crear una relación de facturas ya tiene una relación de facturas del año anterior y quiere rescatar las factur... Giuliana Clemente
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171734 (RESUELTA): RASCAFRÍA - ACUSE NOTIFICACIÓN: Buenos días,
Me comenta Patricia Rubio que en Rascafría han grabado acuses adjuntado el acuse de correos digitaliz... Azahara Mayoral
12:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171733 (RESUELTA): TORDESILLAS_MODIFICACIÓN DOCUMENTO JUSTIFICANTE DE PAGO: Buenos días,
ME contactan del Ayto. de Tordesillas para indicarme que han generado un justificante de pago de una ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171732 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INTEGRA: ICIO: Desde el Ayuntamiento de Cabeza del Buey me pasan la siguiente incidencia, entiendo que hay un problema de seguridad ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #171731 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: lleva 2 ayuntamientos y tiene que conectar ATM con SILTRA. aplicar la ruta correcta para poder enviar generado en SS... Beatriz Mendez
12:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #171730 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Respuestas de bases con errores , de 4 trabajadores.se revisan se calculan de nuevo las bases. se generan y se envían... Beatriz Mendez
12:31 C) ATMGERES INCIDENCIA #171729 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN LAS FACTURAS DE FACE: NO ES POSIBLE DESCARGAR LAS FACTURAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:27 E) ATMPMH INCIDENCIA #171728 (RESUELTA): GESTION DEL FICHERO DE REPAROS 2024: Gestion del fichero de reparos 2024 Alejandra López
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171727 (RESUELTA): LENTITUD A LA HORA DE TRABAJAR CON EXPEDIENTES EN GITWEB(OARIAS): LENTITUD A LA HORA DE TRABAJAR CON EXPEDIENTES EN GITWEB. Me informan varios usuarios, que GITWeb tarda mucho a la h... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #171726 (RESUELTA): RECUPERAR FACTURA RECHAZA POR ERROR: Conexión con cliente, por error ha rechazado una factura y debe recuperarla pero no ha podido. Mercedes Carrasco Crespo
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171725 (RESUELTA): CAÍDA DE INTEGRA: Buenos días.
Creemos que se ha caído Integra.
¿Le podéis echar un vistazo?
Saludos
-- Anónimo
11:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171724 (RESUELTA_INACTIVIDAD): BDNS: No podemos hacer envíos a la BDNS, nos da un error. ¿Es posible que tengamos que tener un certificado de sello de la ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #171723 (RESUELTA): ERROR EN SS PLURIEMPLEO: Error en tramos por cambio de bases pluriempleo. Viviana Rosa Córdova Roggero
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171722 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171721 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
11:19 D) ATMGTNET SOLICITUD #171720 (RESUELTA): ESFUERZO FISCAL 2022 DE ALPEDRETE: Buenos días Fernando, adjunto el documento y en la captura te digo donde se saca el esfuerzo fiscal.
![](clipboard-2... Jose Luis García González
11:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171719 (RESUELTA): ANULACION DE GESTION DE CREDITOS DE LABAJOS LOPEZ M JOSE: Por error, hemos generado esta gestión de créditos de esta contribuyente. Necesitamos anularlo pero no nos deja la ap... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171718 (RESUELTA): QUIJORNA - PERMISOS USUARIO MCMENOR> FACTURACION CLIENTES: Hola,
Cuando podáis por favor dar permisos al usuario MCMENOR en >Configuracion>Facturacion clientes
Nota: Acc... Lope Benavente Ruiz
11:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #171717 (RESUELTA): ERROR EN SS POR BAJA IT: Error en tramos por baja por agotamiento de IT. Viviana Rosa Córdova Roggero
11:00 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #171716 (RESUELTA): MULTA DUPLICADA: Buenos días,
Les envio carta de pago y justificante de pago de una multa que parece
estar duplicada en el sistema... Anónimo
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171715 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL. ERROR EN LA PASARELA DE PAGOS POR CARPETA TRIBUTARIA.: Buenos días;
Hemos recibido varias llamadas de contribuyentes informando que la pasarela de pagos por la carpeta t... Carlos Muñoz
10:50 A) LEGANES INCIDENCIA #171714 (RESUELTA): IMPORTE CARGO SUPERIOR AL FICHERO: Buenos días!
Al enviar los ficheros al Banco, he comprobado que el importe de “Entrada de Vehiculos y Reserva de E... Anónimo
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171713 (EN CURSO): INCIDENCIAS CON CARGA FICHEROS ATESA Y DGT EN COLLADO MEDIANO: Os escribo en relación a ficheros mensuales de altas de vehículos que se cargan de la empresa Atesa, en base al excel... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171712 (RESUELTA): INCIDENCIA NUMERO 171486 REABIERTA: Buenos días,
Adjuntamos excell y pantallazados en relación a la incidencia.
Saludos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #171711 (RESUELTA): APLICAR A PRESUPUESTO GASTO DE LA 413 DEL AÑO 2023: Conexión con cliente, al aplicar a presupuesto 2024 Expte. de gasto del 2023 en fase PA ( Cta. 413 ). no puede hace... Mercedes Carrasco Crespo
10:34 E) ATMPMH CONSULTA #171710 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE CERTIFICADO DE EMPADRONAMIENTO HISTORICO: Consulta sobre certificado de empadronamiento histórico y modelo de hoja de empadronamiento. Alejandra López
10:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #171709 (RESUELTA): ERROR EN BASES POR BAJA IT RECAIDA: LOLO: Error en SS con un trabajador por bases de trabajador en recaida con fecha de baja del año 2023 que no estaba e... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #171708 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PRESUPUESTO 2024-00972 - AYUNTAMIENTO DE ARCHENA - ATMGM/2024/00859: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ARCHENA Fecha de envío: 09/05/2024 10:02:52
Nº de expediente: ATMGM/2024/00859
Objeto:... Anónimo
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171707 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL PORTAL TRIBUTARIO AUTOLIQUIDACIONES ICIO: no funciona el portal tributario autoliquidaciones icio INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171706 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN ERROR EN EL USO DE APP MOVIL: Buenos días,
Se recibe error en Nuevo Baztán error en el uso de app móvil cuya imagen se adjunta. El cliente refi... Mar Puerta Castro
10:03 E) ATMPMH INCIDENCIA #171705 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPADRONAMIENTO HISTORICO: Certificado de empadronamiento Alejandra López
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171704 (RESUELTA): CLAVES APLICACIÓN: Buenos días, solicito claves para firma de expedientes para el compañero que ocupa el puesto de Organo de Apoyo (en s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171703 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE GRABAR UN NUMERO DE PASAPORTE A UN TERCERO: HEMOS INTENTADO EMITIR UNA AUTOLIQUIDACIÓN A UN CONTRIBUYENTE QUE NO TIENE NI DNI, NI NIE, SOLO PASARTE NUM RD6688272... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171702 (RESUELTA): MAIRENA DE ALJARAFE _ FALLOS GENERALES EN TRAMITACIÓN DE MULTAS: Revisar configuración desde el principio
![](clipboard-202405090949-mfpgg.png)
Al generar la notificación
![](clip... Jose Luis García González
09:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171701 (RESUELTA): LA APLICACION NO RESPONDE: CUANDO SE PONE EL NUMERO DE SEGEX EN UNA FACTURA Y SE INTENTA ABRIR EL EXPEDIENTE SEGEX NO SE ABRE Y SE TIENE QUE CER... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #171700 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: revisión y corrección seguros socailes Jorge Gonzalez
09:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #171699 (RESUELTA): FICHEROS FIE: Quieren descargar los ficheros fie en word pero les da error, actualizamos los modelos FTP. Marta Román Raso
09:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #171698 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Certificado de empresa que no le aparece la persona en el mes de Abril.
Se cambia el finiquito del trabajador por es... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171697 (RESUELTA): INCIDENCIA EN CARGA C.60 CAIXA 05052024 - AYTO. DE NOJA: Buenos días,
Al procesar la carga de un fichero Cuaderno 60 (CAIXA 05052024) veo que
todos los recibos de IVT... Anónimo
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171696 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO PUEDO DAR DE BAJA UNA DEUDA: Estoy intentando dar de baja una deuda por haberse producido un ingresos indebido. Se ha generado el ingreso indebido... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #171695 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES FINIQUITOS: Se revisan y se corrigen los seguros sociales L13 Jorge Gonzalez
09:24 I) CLOUD INCIDENCIA #171694 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CONEXION DE SERVIDOR: Buenos días,
Al iniciar la aplicación de contabilidad en la nube y testear el conector para la descarga de factura... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #171693 (RESUELTA): FICHERO CRA: Envío de fichero CRA por siltra. Marta Román Raso
09:21 D) ATMGTNET CONSULTA #171692 (RESUELTA): CONSULTA SIN RESOLVER: Buenos días, estoy esperando contestación a la [INCIDENCIA #171409], espero que me puedan aclarar las dudas lo antes ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171691 (RESUELTA): REGISTRO DE SALIDA: No funciona el registro de salida. Dice que no se detecta en el servidor proceso asociado. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:15 G) ATMARCHIVO CONSULTA #171690 (EN CURSO): IMPORTACIÓN Y EXPORTACIÓN DE DATOS: Buenos días, estamos valorando la licitación de un servicio de organización y tratamiento archivístico de una serie d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171689 (RESUELTA): CORREO AYUNTAMIENTO: Buenos días he recibido el siguiente correo por parte del ayuntamiento, lo he mandao tambien al correo tramitacionele... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171688 (RESUELTA): FICHEROS FASE 1 DUPLICADOS: Buenos días, ayer generé una nueva serie de embargos de cuentas en entidades de depósito. Al abrirla (serie 240A) me ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:00 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171687 (RESUELTA): RECÁLCULO DE HORARIO: Buenos días.
He creado un nuevo "tipo de horario" para Jorge Ibañez Chow = Jorge Ibañez reducida.
Este nuevo tipo d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:59 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171686 (RESUELTA): DATOS AL INCORPORAR SANCIONES DE DISPOSITIVOS MÓVILES: No se vuelcan los datos de dispositivos móviles
![](clipboard-202405090858-brexi.png)
Y en las de ordenanzas no v... Jose Luis García González
08:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #171685 (RESUELTA): CASARRUBUELOS - MEMORIA CTA. GRAL: Llama Begoña, pregunta si rellena la Memoria antes de generar la Cta. Gral. o al revés
Me indica lo que ya tiene cum... Charo Segura Martínez
08:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171684 (RESUELTA): ERROR FICHERO RECAUDACION: CUANDO PASO EL FICHERO QUE ME DA LA EMPRESA DE RECAUDACION DE LOS COBROS EN EJECUTIVA ME DA UN ERROR QUE OS MANDO , P... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171683 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
08:42 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #171682 (RESUELTA): FACTURAS REGISTRADAS MANUALMENTE NO HAN PASADO A CONTABILIDAD: La usuaria Inés vuelve a experimentar el problema. El registro cuya factura fue rechazada en contabilidad es el 2834 ... Jon Sandes
08:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #171681 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO: Aplicar ficheros de calculo. Marta Román Raso
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171680 (DESCARTADO): INCIDENCIA NUMERO 171486: Seguimos a la espera de solucionar la incidencia indicada en el asunto.
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #171679 (RESUELTA): COSTES SEGURIDAD SOCIAL Y SEGUROS SOCIALES: Cliente solicita asistencia para generar costes seguridad social, no tiene aplicado los ficheros de cálculo y por est... Jorge Gonzalez
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171678 (RESUELTA): EN LA CARGA DEL IBI CUANDO DICE "ASIGNAR CONTRIBUYENTE".¿SE QUEDA LO QUE HAY EN NUESTRA BASE DATOS O ACEPTA LO QUE PROPONE CATASTRO?: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
EN LA CARGA DEL IBI CUANDO DICE ASIGNAR CONTRIBUYENT... Anónimo
08:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #171677 (RESUELTA): ISPA: Sacar información para enviar el ISPA. Envío de SS. Indica que tienen todavía las licencias del programa antiguo para... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171676 (RESUELTA): MULTAS. COBRO REALIZADO NO SE PUEDE APLICAR PORQUE NO EXISTE CARTA DE PAGO: INGRESO EN CUENTA 100€ CON EL CONCEPTO 2024050900490403654-82 3804KJB 19/04 Numero 0183
NO EXISTE CARTA DE PAGO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171675 (DESCARTADO): DISPOSITIVO INACCESIBLE DESDE LA APLICACIÓN.: Buenos días, tenemos un problema con el dispositivo con IP 172.16.20.100. A través de entorno web o en el propio dis... Anónimo

08/05/2024

16:45 I) CLOUD SOLICITUD #171673 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVES HOSTING: Por favor, solicitamos reseteo clave hosting para Los Pozuelos de Calatrava:
cloud\los.pozuelos
Muchas gracias.... Maria del Carmen Martínez Mata
16:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #171672 (RESUELTA): CAMBIO CARGO TRABAJADOR DE AUXILIAR A ADMINISTRATIVO: Tengo un trabajador que por promoción interna ha pasado de ser Auxiliar a Administrativo, ¿cómo reflejo esto en las n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171671 (RESUELTA): MCDAD DEL ESTE - NO SE GUARDA NIF EN ESTRUCTURA POLÍTICA MEMORIA: Llama Enrique, ha rellenado la estructura política en el pto 1.6 de la Memoria poniendo el DNI de todas las personas ... Charo Segura Martínez
15:50 A) LEGANES INCIDENCIA #171670 (RESUELTA): AUTORIZACIÓN PARA INICIAR EXPEDIENTES DE DEVOLUCIÓN DE INGRESOS A LOS TRABAJADORES DE LA EMPRESA COLABORADORA EN LA RECAUDACIÓN: Buenas tardes!
Solicito se autorice, a los trabajadores de la empresa colaboradora en la recaudación ejecutiva, a in... Anónimo
15:15 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #171669 (EN ESTUDIO): POSIBIILDAD DE ENVIAR CORREO CUANDO LA SOLICITUD ESTÁ INCOMPLETA Y ES NECESARIO SUBSANAR: Se necesita incluir la posibiildad de enviar correo cuando la solicitud está incompleta y es necesario subsanar. En ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:12 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #171668 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): POSIBILIDAD DE EDITAR CORREOS ENVIADOS A TRAVÉS DE LA PESTAÑA DE SEGUIMIENTO: En Gestión de Fichajes/seguimiento está la posiblidad de enviar correo de incidencias. Sin embargo sería necesario el... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #171667 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: se revisan y corrigen partidas presupuestarias SS entidad Jorge Gonzalez
14:50 P) GIT_WEB CONSULTA #171666 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenas tardes,
Necesito sacar la cuenta general (sólo voluntaria) del ejercicio 2023 ¿es
posible? ¿cómo hacer... Anónimo
14:37 P) GIT_WEB CONSULTA #171665 (RESUELTA): EDICIÓN DE LA DESCRIPCIÓN DE FICHEROS: Buenas tardes. Nos gustaría saber si existe la posibilidad de editar la descripción de la pantalla de "Cobros\Comunic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:31 P) GIT_WEB CONSULTA #171664 (RESUELTA): DUPLICIDAD PERSONAS AL CARGAR FICHEROS DE AGUA: Buenos días,
Hemos detectado, que al cargar el fichero de agua, se han generado varios duplicados de la persona "... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:28 D) ATMGTNET SOLICITUD #171663 (RESUELTA): ERROR IDENTIFICADOR RECIBOS TASA DE BASURA 2024 0732401: Buenos días:
he enviado a Caixabank un correo para dar de alta en el sistema el cobro en ventanilla de los recibos d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:26 C) ATMGERES INCIDENCIA #171662 (RESUELTA): ERROR TERCERO NO DADO DE ALTA VALDELAGUNA: Jose Maria Barrachina S.L. - RegalosPublicitarios.com
DOCTOR VICENTE ZARAGOZÁ 40 BAJO
46020 VALENCIA
VALENCIA
... Sergio Velázquez Martín
14:22 A) ATMCONTANET SOLICITUD #171661 (RESUELTA): ALBACETE - CAMPO 'Nº TRANSFERENCIA' PARA LISTADO PERSONALIZADO EN CONSULTA CTA.: Solicitan desde Tesorería, la Tesorera de ingresos y conciliación, que al listar de forma personalizada los mov. de u... Charo Segura Martínez
14:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #171660 (RESUELTA): GASTOS CERRADOS: Gastos cerrados. Anular una P de cerrados. Rectificación saldos Nuria Pastor Pérez
14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #171659 (RESUELTA): CUENTA BANCARIA: Cuenta bancaria. Alta cuenta bancaria con ordinal en administración datos entidad. Nuria Pastor Pérez
14:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #171658 (RESUELTA): CONSULTA FICHERO TRABAJADORES Y TRAMOS: Consulta si las respuesta del fichero de trabajadores y tramos que salen en rojo y azul son errores, le indicamos que... Marta Román Raso
14:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171657 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171656 (RESUELTA): NUEVA INCIDENCIA EN EL COBRO POR DATÁFONO INSTITUCIONAL: Buenas tardes, esta mañana me salto como justificante del cobro
realizado correctamente con tarjeta, este documento... Anónimo
14:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #171655 (RESUELTA): FICHERO DE REPAROS Y REGISTROS CASADOS: Fichero de reparos y registros casados Alejandra López
14:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #171654 (RESUELTA): ERROR EN SS: Error en SS por baja IT .Programa está enviando dos tramos y SILTRA le pide uno. Error en grabación de Baja inicial q... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171653 (RESUELTA): NUEVA CARTA DE PAGO: A un contribuyente se le ha pasado el plazo para pagar el fraccionamiento nº 3 y nos solicita nueva carta de pago de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #171652 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL: Un trabajador con error en el fichero de bases debido a que tenia grabado en su perfil cotiza: NADA, por lo que no ge... Marta Román Raso
14:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #171651 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NO LOCALIZABA UN EXPEDIENTE NO PRESUPUESTARIO Mónica Acevedo Sanz
14:01 C) ATMGERES INCIDENCIA #171650 (RESUELTA): ERROR FACE VALDELAGUNA: ![](clipboard-202405081401-fodyv.png)
![](clipboard-202405081401-soqtx.png)
Sergio Velázquez Martín
14:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171649 (RESUELTA): CIUDAD REAL ERROR EN LA OBTENCIÓN DE RESULTADOS DE NOTIFICACIÓN NOTIFIC@ DE REMESAS: Adjunto imagen del error que da cuando pide al obtención de resultados de las notificaciones (solo plataforma Notific@) Mar Puerta Castro
13:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #171648 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ACTA DE CONFORMIDAD DE FACTURA Mónica Acevedo Sanz
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171647 (RESUELTA): ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 06/05/2024 (MISMA INCIDIENCIA 169212): Buenos días. El apunte bancario 42288 muestra incidencia en el cobro por domiciliación bancaria de los fraccionamient... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:40 A) LEGANES INCIDENCIA #171646 (RESUELTA): BAJA POR IMPAGO CUOTA 5 DEL PLAN LEGANES 12 (SEP) RAFAELA GREGORIA NISO JORGE: Buenos días
He procedido a dar de baja en el Plan Especial de Pagos Leganes12, por impago de la cuota nº 5, a RAFA... Anónimo
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171645 (RESUELTA): APP COLGADA EN CAMBIO DE REFERENCIAS Y DATOS DE TASAS: Buenos días,
Estamos intentando modificar algunos datos de tasa de basura, para incluir referencias catastrales. ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #171644 (RESUELTA): HUELGA: Consulta para grabar una huelga Marta Román Raso
13:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #171643 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORRECCION FECHA DE PAGO DE EXPEDIENTE Mónica Acevedo Sanz
13:12 E) ATMPMH INCIDENCIA #171642 (RESUELTA): FICHERO DE REPAROS Y REGISTROS CASADOS: Fichero de reparos y registros casados Alejandra López
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171641 (RESUELTA): INCIDENCIA CARGA FICHEROS CATASTRO TITULARIDADES DEUDAS IBI: Buenos días,
Nos hemos encontrado con que en la carga de los ficheros del padrón de
Catastro de IBI 2024, concre... Anónimo
13:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #171640 (RESUELTA): VILLARRUBIA - MC IR PARTIDA SUPERA EL DISPONIBLE: Llama Rafael, me conecto, vemos que una partida no sube a la MC IR xq está poniendo más importe del que le quedó en R... Charo Segura Martínez
13:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #171639 (RESUELTA): L90 Y ESTABILIZACIÓN EMPLEO: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR L90, SE REVISA LIQUIDACIÓN. POR OTRO LADO, SE EXPLICA CAMBIO MASIVO CONTRACT... Jorge Gonzalez
13:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171638 (RESUELTA): ALBACETE - SALDO CTA 5751/SUBCTAS. NO MUESTRA EL SALDO CORRECTO EN LOS PRISMÁTICOS DE ALTA EN EL MÓDULO: Al dar de alta un ACF los prismáticos de la cta. entrada de fondos 5751 muestra las subcuentas y los saldos, pero las... Charo Segura Martínez
13:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171637 (RESUELTA): REUNION / CONVERSACION PARA PONER EN MARCHA LA APP DE AGUAS: Hola, en su dia intentamos poner en marcha la app de Aguas: https://soporte.atm-maggioli.es/redmine/tickets/109075/7c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171636 (RESUELTA): PRECISAMOS LIQUIDAR UNA TASA POR CUALQUIER OTRO SUPUESTO DE UTILIZACIÓN PRIVATIVA O APROVECHAMIENTO ESPECIAL DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL NO DETALLADOS EN LA ORDENANZA: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
PRECISAMOS LIQUIDAR UNA TASA POR Cualquier otro supu... Anónimo
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171635 (RESUELTA): ESCUELAS INFANTILES- CAMBIOS TEXTO: Buenos días, necesito unos cambios en el desplegable de precio de comedor de 0 a 3 años y de 3 a 6 años lo que hay q... Anónimo
12:59 C) ATMGERES CONSULTA #171634 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO PUEDE EJECUTAR PROGRAMA EL NUEVO PRESIDENTE DE LA MCDAD. NOROESTE: CENTRALITA. Vuelve a llamar la usuaria, llevamos ya unos días pendientes por este tema. Hoy ya nos puede dar acceso a... Iñigo Puentes Sanchez
12:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #171633 (RESUELTA): SERVICIOS PRESTADOS: Certificado de servicios prestados. Consulta se lo calcula a 30 o 31 días.
Se indica que es a días naturales. Viviana Rosa Córdova Roggero
12:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171632 (RESUELTA): SERVIDOR NO FUNCIONA: Buenas tardes las claves del servidor CLOUD\JUMILLA no accede, no sabemos si es por la contraseña o es que hay algún ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171631 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL. PROCESOS PAUSADOS.: Buenos días;
A la compañera Teresa Pérez se le pausan procesos y no se generan. Son documentos de embargo y su env... Carlos Muñoz
12:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #171630 (RESUELTA): FICHERO DE TRANSFERENCIAS: Conexión con cliente, generar fichero de transferencias seleccionando relación contable.
Mercedes Carrasco Crespo
12:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #171629 (DESCARTADO): ALTAS EN GESTIONA: Buenos días
Necesitamos den de alta a dos compañeros que tramitan sanciones desde Atm
Mar Puerta Castro con Dni... Anónimo
12:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #171628 (RESUELTA): CONSULTA OBLIGACIONES PENDIENTES DE APLICACIÓN 2023: Buenos días.
En el ejercicio 2023 dejé una factura que me entró por FACE en pendiente de aplicación por no tener ya ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:27 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #171627 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171626 (RESUELTA): CAMBIO DE COBRO REF 2400035232: Hola,
Por error a través de TPV VIRTUAL se ha dado un cobro al recibo 2400035232, que aparece como Pendiente de Ap... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171625 (RESUELTA): SELLO ORGANO DGT: Buenos días, acabo de subir a Gitweb el sello de órgano para que puedan consultar en ATEX, y comunicar los impagados.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171624 (RESUELTA): FICHERO ORA: Contactan con nosotros para la generación de la carga de su fichero ORA para ello hay que configurar los parámetros e... Ainhoa García Carpintero
12:11 D) ATMGTNET SOLICITUD #171623 (RESUELTA): EL BOALO - CAMBIAR FIRMANTE PROVIDENCIAS APREMIOS, LIQUIDACIONES Y SUS CORRESPONDIENTES NOTIFICACIONES: Hola buenas, en este Ayuntamiento había antes una tesorera y, en los documentos, aparecía como firmante "LA TESORERA"... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171622 (RESUELTA): DATOS DE USUARIOS NUEVOS: Los datos de los nuevos usuarios son:
FRANCISCA MORENO MARTINEZ.
MARIA DEL CARMEN GONZALEZ SIELVA. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:10 A) LEGANES INCIDENCIA #171621 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días,
Me comunican que en la carpeta tributaria en el tema del pago por referencia, cuando se da a iniciar ... Anónimo
12:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171620 (RESUELTA): DATOS DE USUARIOS NUEVOS: Los datos de los nuevos usuarios son:
FRANCISCA MORENO MARTINEZ.
MARIA DEL CARMEN GONZALEZ SIELVA. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:52 C3) ATMSEDE SOLICITUD #171619 (RESUELTA): CREACIÓN DEL CANAL DE DENUNCIAS: Buenos días.
Quería solicitar la creación de una apartado para escala de denuncias en la sede electrónica del ayunta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171618 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... Anónimo
11:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171617 (RESUELTA): CLAVES CADUCADAS O ERRONEAS: NECESITAMOS LAS CLAVES DE LOS USUARIOS CLOUD\JUMILLA Y CLOUD\JUMILLA2 lo antes posible. Y el alta de dos usuarios nue... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171616 (RESUELTA): CORRECCIÓN OFICINA VIRTUAL: Buenos días,
1. Respecto a las domiciliaciones bancaria de la oficina virtual falta que se pueda añadir justifican... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171615 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LAS ACTUALIZACIONES DE DOMICILIACIONES BANCARIAS DE CUADERNOS 60 - AYTO. DE NOJA: Buenos días,
Al actualizar las domiciliaciones bancarias de un Cuaderno 60 (CAIXA
20042024), el proceso supue... Anónimo
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171614 (EN CURSO): ERROR EN FICHERO COBROS: Buenas, hemos comprobado que en la factura de ingresos de abril el enlace contable no recoge los ingresos en formali... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:18 E) ATMPMH INCIDENCIA #171613 (RESUELTA): FICHERO REPAROS CIFRA POBLACIÓN: Buenos días, Alejandra. He descargado en el apartado IDA-Cifras-Reparos y Asociaciones E INE del aplicativo IDA-Padró... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171612 (RESUELTA): COMPENSACIÓN: Hola, necesito hacer una compensación con dos ingresos indebimos que se generaron de un embargo de sueldo y otro de A... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171611 (RESUELTA): CERTIFICADO ATEX BOALO: ![](clipboard-202405081108-ame58.png)
![](clipboard-202405081108-jnopx.png)
![](clipboard-202405081108-3u2c6.pn... Sergio Velázquez Martín
11:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171610 (RESUELTA): CERTIFICADO ATEX ALPEDRETE: ![](clipboard-202405081105-yava2.png)
![](clipboard-202405081106-so46a.png)
Sergio Velázquez Martín
10:58 P) GIT_WEB CONSULTA #171609 (RESUELTA): BAJAS PRORRATEADAS IVTM: Buenos días
He procedido a liquidar las bajas definitivas del IVTM correspondientes al mes de enero.
El proceso ha ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:58 C) ATMGERES INCIDENCIA #171608 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN EQUIPO EXCEPCIÓN DE HRESULT: 0X800700C1: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede rechazar facturas de FACE y no se le descargan las siguientes. Me conect... Iñigo Puentes Sanchez
10:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #171607 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS: cliente solicita asistencia para revisar fichero de trabajadores y tramos. Se aplican cambios y se prepara para su envío Jorge Gonzalez
10:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #171606 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL: Una trabajadora en IT ha agotado el plazo, pero no habían cerrado el contrato y se estaba enviando un tramo erróneo, ... Marta Román Raso
10:36 D) ATMGTNET CONSULTA #171605 (RESUELTA): ERROR EN IMPRESION: Buenos días, necesito ayuda en la configuración de algún parametro para poder imprimir una copia de un recibo pagado.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #171604 (RESUELTA): LISTADO DE BAJAS DE TRABAJADORES: BERTA: Incidencia desde Noviembre. Indica que no está resuelta. Listado de baja de todos los trabajadores. Solo le ap... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171603 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
10:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #171602 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL: Error en el seguro social de un trabajador, revisamos IDC y comprobamos que tiene pago delegado y esta en pago direct... Marta Román Raso
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171601 (RESUELTA): INCIDENCIA AL APLICAR 2 BONIFICACIONES SOBRE RECIBO DE IBI: Buenos días,
Os comento un problema que han detectado en el Ayuntamiento sobre las personas que tienen 2 bonificac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:21 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171600 (RESUELTA): ACTUALIZAR VERSIÓN DISPOSITIVO: Actualizar versión dispositivo Jose Luis García González
10:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #171599 (RESUELTA): RETRIBUCIÓN MANUAL Y PARTIDAS: NOELIA, Alta de funcionarias a los que desea cambiar el importe del salario de forma manual. Se le indicas que funcio... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171598 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LIQUIDACIÓN DE PLUSVALÍAS: Buenos días,
Les escribo para informales de que el programa no me deja liquidar una
plusvalía porque dice que no c... Anónimo
10:17 D) ATMGTNET SOLICITUD #171597 (RESUELTA): IMPRESIÓN: Impresión de recibos y notas de:
- Urbana.
- Rústica.
- Ivtm.
- Basura.
- Vados.
Entregar en el ayto. David Gómez Suárez
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171596 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL SEP DE SERRANILLOS DEL VALLE: Buenos días,
En Serranillos, me he dado cuenta que hay varios recibos que no se han incluido en el SEP.
Un caso es ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 G) GALILEO CONSULTORIA #171595 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01844 - AYUNTAMIENTO DE FASNIA - ATMGM/2023/02434: Cliente: AYUNTAMIENTO DE FASNIA Fecha de envío: 08/05/2024 10:06:49
Nº de expediente: ATMGM/2023/02434
Objeto: ... Anónimo
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171594 (RESUELTA): AYTO COLLADO MEDIANO: CALCULO TASA _ OUPACION DOMINIO PUBLICO - EPIG: PUESTOS -CASETAS -BARRACAS - 200 MTRS CUADRADOS 4 DIAS FUERA DE FIESTAS - IMPORTE 0: Buenos días
Estoy intentando hacer autoliquidación de tasa por ocupación de dominio
público: epig. Puestos , case... Anónimo
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171593 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... Anónimo
10:10 A) LEGANES INCIDENCIA #171592 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ERROR AL REALIZAR AVISO: Buenos días, al dar de alta un aviso en un expediente tributario y darle como resuelto, o incluso si lo dejo pendient... Anónimo
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171591 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LISTADOS CARGOS DE VOLUNTARIA TOMA DE RAZON: Buenos días,
Necesitamos que, en los listados de Toma de Razón de los cargos, de manera generalizada, se elimine e... Anónimo
10:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #171590 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Consulta:
-para grabar una retención judicial.
-para grabar un atraso
-sacar un listado Marta Román Raso
10:04 F) PADRON WEB INCIDENCIA #171589 (RESUELTA): PUREBA: PRUEBA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #171588 (RESUELTA): BATRES - PJ PAGO ACREEDOR DESDE EL MÓDULO: Llama Mar, indico cómo hacer ACR desde el módulo, hace también otros por facturas.
Tenía una fra. que ha sido pagada... Charo Segura Martínez
10:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171587 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171586 (RESUELTA): INCIDENCIA DOMICILIACION BANCARIA: Buenos dias
Hemos comprobado que esta arreglada la incidencia del sujeto pasivo y
fecha de solicitud, pero aun s... Anónimo
10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #171585 (RESUELTA): CAMBIO USUARIO/CONTRASEÑA ACCESO APLICACIÓN: Conexión con cliente, baja del usuario y contraseña de la anterior secretaria y alta de nuevos accesos a la aplicac... Mercedes Carrasco Crespo
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171584 (DESCARTADO): CONTACTAR PARA TRATAR TASA POR BASURA, ACTIVIDADES: Buenos días. Necesitamos concertar una reunión con vosotros para tratar diferentes dudas y cuestiones sobre la nueva ... Anónimo
09:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #171583 (RESUELTA): CREAR CONCEPTO DE ABONO DIETAS: mª LUISA Crear concepto DIETAS. Tenía que copiar las aplicaciones presupuestarias de un año al otro (2023-2024) Viviana Rosa Córdova Roggero
09:54 D) ATMGTNET SOLICITUD #171582 (RESUELTA): MAIRENA DE ALJARAFE _ INSTALAR CERTIFICADO ATEX: Adjunto certificado y correo solicitud
La contras.: B41817743 Jose Luis García González
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171581 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-00961 - AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA - ATMGM/2024/00843: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA Fecha de envío: 08/05/2024 09:43:15
Nº de expediente: ATMGM/2024/00843
Obj... Anónimo
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171580 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CARGA C60 PARA CONTABILIZACION EN SICALWIN: Buenos días,
Como puedo contabilizar en sicalwin la información obtenida del C60.
1.
Se adjunta Cuaderno c60... Anónimo
09:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #171579 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION DE FACTURAS E INCORPORACION DE REMANENTED E CREDITO Mónica Acevedo Sanz
09:49 E) ATMPMH INCIDENCIA #171578 (RESUELTA): CONSULTA DE FICHEROS DE REPAROS: Consulta de ficheros de reparos Alejandra López
09:48 E) ATMPMH INCIDENCIA #171577 (RESUELTA): GESTIÓN DEL FICHERO DE REPAROS Y DE REGISTROS CASADOS.: Gestión del fichero de reparos y de registros casados. Alejandra López
09:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #171576 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR SQL AL ENTRAR EN BASES DE DATOS Mónica Acevedo Sanz
09:40 P) GIT_WEB CONSULTA #171575 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CIEZA - IMPRESIÓN RECIBOS DE RÚSTICA - SALE UN AVISO: Buenos días, al imprimir los recibos de rústica de los no domiciliados, sale este aviso, tengo que hacer algo antes o... Anónimo
09:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #171574 (RESUELTA): AYUDA PMP: Ayuda PMP INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #171573 (RESUELTA): MODELO DE CONTRATO: Comprobamos que el contrato se genera incorrecto, buscamos el modelo en SEPE y grabamos el modelo correcto. Marta Román Raso
09:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #171572 (RESUELTA): ERROR EN SS TRABAJADOR EN EXCEDENCIA VOLUNTARIA: Mª Ángeles 16/04 excedencia voluntaria. Envío de SS con error en respuesta. Error en tramos en alta. Viviana Rosa Córdova Roggero
09:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #171571 (RESUELTA): ERROR CUENTA DE COTIZACION: Nos indican que al dar de alta a una funcionaria en abril lo hicieron como funcionario de nuevo ingreso y era interin... Marta Román Raso
09:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #171570 (RESUELTA): PROBLEMAS ACCEDER ATM NOMINET: Desde hace varios días, no podemos acceder a la aplicación, se queda intentando acceder (Conectándose...). INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171569 (RESUELTA): CREACIÓN EPIGRAFE: Buenos días, necesitamos que en el tributo 027-Otorgamiento de licencias urbanísticas, en el epígrafe Licencias urban... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #171568 (RESUELTA): ERROR EN PAGO DE NÓMINAS ABRIL: Se le paga mál en sueldo y PPEXT. Les han pagado menos. Cómo se puede pagar esté mes los SS del mes de Abril. Atraso... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #171567 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS AL ASOCIAR APLICACIONES PRESUPUESTARIAS EN COSTE DE LAS ACTIVIDADES Mónica Acevedo Sanz
09:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171566 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #171565 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CON LA CUMPLIMENTACION DEL COSTE DE LAS ACTIVIDADES Mónica Acevedo Sanz
09:04 C) ATMGERES INCIDENCIA #171564 (RESUELTA): INCIDENCIA NO APARECE FIRMA ESTAMPADA EN DOC CUANDO SI QUE VIENE REFLEJADO FIRMADO EN GERES: CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene problemas a la hora de comprobar la firma estampada en el documento. No apa... Iñigo Puentes Sanchez
08:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #171563 (RESUELTA): ERROR FICHERO FIE: Error al enviar un fichero fie por Siltra debido a que no tenia la base de cotización grabada. Grabamos la base, gene... Marta Román Raso
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171562 (RESUELTA): GITWEB VA MUY LENTO. TARDA MUCHO EN ENTRAR A LA APLICACIÓN.: GITWeb va muy lento. Tarda mucho en entrar a la aplicación. Urge. Cuando se consigue acceder, tarda mucho en acceder ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171561 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught Error: No Items specified
*... Anónimo
08:50 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #171560 (RESUELTA): SOLICITUD AYUDA ALTA BIEN: Quería hablar con Héctor para dar de alta varios bienes en el inventario. Si es posible un día de la semana que viene... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171559 (RESUELTA): NO HAY CARTA DE PAGO 9828MNK 17/04/24 BOLETIN 0181 Y 8784GCC-30/04/24-Nº0058: No tenemos cartas de pgo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:21 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #171558 (DESCARTADO): FWD: RE: 08-05-2024 IMPOSIBILIDAD DE FICHAR LA ENTRADA (NOELIA): -------- Mensaje Original --------
ASUNTO:
Re: 08-05-2024 Imposibilidad de fichar la entrada (Noelia)
FE... Anónimo
08:21 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #171557 (DESCARTADO): FWD: ERROR FICHAJE: -------- Mensaje Original --------
ASUNTO:
Error fichaje
FECHA:
2024-05-08 07:41
DE:
infoturi... Anónimo
08:21 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #171556 (DESCARTADO): FWD: FICHAJE 8-5-24: -------- Mensaje Original --------
ASUNTO:
Fichaje 8-5-24
FECHA:
2024-05-08 07:41
DE:
medioam... Anónimo
08:21 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #171555 (DESCARTADO): FWD: FICHAJE 08/05/2024: -------- Mensaje Original --------
ASUNTO:
Fichaje 08/05/2024
FECHA:
2024-05-08 07:39
DE:
ate... Anónimo
08:21 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #171554 (DESCARTADO): FWD: FICHAJE 08-05-24: -------- Mensaje Original --------
ASUNTO:
FICHAJE 08-05-24
FECHA:
2024-05-08 07:38
DE:
depor... Anónimo
08:21 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #171553 (DESCARTADO): FWD: 08-05-2024 IMPOSIBILIDAD DE FICHAR LA ENTRADA (NOELIA): -------- Mensaje Original --------
ASUNTO:
08-05-2024 Imposibilidad de fichar la entrada (Noelia)
FECHA:... Anónimo
08:21 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #171552 (DESCARTADO): FWD: IMPOSIBLE FICHAJE ENTRADA 8MAYO2024: -------- Mensaje Original --------
ASUNTO:
IMPOSIBLE Fichaje entrada 8mayo2024
FECHA:
2024-05-08 07:3... Anónimo
08:21 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #171551 (DESCARTADO): FWD: FICHAJES SERVICIOS ECONÓMICOS DIA 08-05-2024: -------- Mensaje Original --------
ASUNTO:
Fichajes servicios económicos dia 08-05-2024
FECHA:
2024-0... Anónimo
08:21 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #171550 (DESCARTADO): FWD: NO PÙDIMOS FICHAR: -------- Mensaje Original --------
ASUNTO:
NO PÙDIMOS FICHAR
FECHA:
2024-05-08 07:37
DE:
bien... Anónimo
08:21 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #171549 (DESCARTADO): FWD: ERROR FICHAJE: -------- Mensaje Original --------
ASUNTO:
Error fichaje
FECHA:
2024-05-08 07:36
DE:
Policía ... Anónimo
08:20 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #171548 (DESCARTADO): FWD: FICHAJE ENTRADA SEGUNDA PLANTA: -------- Mensaje Original --------
ASUNTO:
Fichaje entrada segunda planta
FECHA:
2024-05-08 07:36
... Anónimo
08:20 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #171547 (DESCARTADO): FWD: ERROR: -------- Mensaje Original --------
ASUNTO:
Error
FECHA:
2024-05-08 07:36
DE:
prensa2 <prensa2... Anónimo
08:20 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #171546 (DESCARTADO): FWD: ERROR FICHAJE: -------- Mensaje Original --------
ASUNTO:
error fichaje
FECHA:
2024-05-08 07:35
DE:
Concejal... Anónimo
08:20 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #171545 (DESCARTADO): FWD: FICHAR: -------- Mensaje Original --------
ASUNTO:
fichar
FECHA:
2024-05-08 07:33
DE:
secretaria2 <se... Anónimo
08:20 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #171544 (DESCARTADO): FWD: LOURDES NO HA PODIDO FICHAR: -------- Mensaje Original --------
ASUNTO:
LOURDES NO HA PODIDO FICHAR
FECHA:
2024-05-08 07:32
D... Anónimo
08:20 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #171543 (DESCARTADO): FWD: FICHAJE MIERCOLES 8/05/2024: -------- Mensaje Original --------
ASUNTO:
Fichaje Miercoles 8/05/2024
FECHA:
2024-05-08 07:32
D... Anónimo
08:20 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #171542 (DESCARTADO): FWD: IMPOSIBILIDAD DE FICHAR: -------- Mensaje Original --------
ASUNTO:
imposibilidad de fichar
FECHA:
2024-05-08 07:32
DE:
... Anónimo
08:10 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #171541 (DESCARTADO): FWD: FICHAJE DEL 8 DE MAYO: -------- Mensaje Original --------
ASUNTO:
Fichaje del 8 de mayo
FECHA:
2024-05-08 07:31
DE:
... Anónimo
08:10 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #171540 (DESCARTADO): FWD:: -------- Mensaje Original --------
ASUNTO:
FECHA:
2024-05-08 07:31
DE:
Servicios Sociales <servi... Anónimo
08:10 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #171539 (DESCARTADO): FWD: FICHAJE ENTRADA0 8_05: -------- Mensaje Original --------
ASUNTO:
Fichaje entrada0 8_05
FECHA:
2024-05-08 07:31
DE:
... Anónimo
08:10 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #171538 (DESCARTADO): FWD: IMPOSIBLE FICHAR: -------- Mensaje Original --------
ASUNTO:
Imposible fichar
FECHA:
2024-05-08 07:30
DE:
stecn... Anónimo
08:10 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #171537 (DESCARTADO): FWD: NO FICHAJE DEPORTES: -------- Mensaje Original --------
ASUNTO:
No fichaje deportes
FECHA:
2024-05-08 07:30
DE:
de... Anónimo
08:10 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #171536 (DESCARTADO): FWD: FICHAJE ENTRADA: -------- Mensaje Original --------
ASUNTO:
fichaje entrada
FECHA:
2024-05-08 07:29
DE:
Psicól... Anónimo
07:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171535 (RESUELTA): ALTA NUEVO USUARIO: En relación con la incidencia nº 171.490 les adjunto el correo electronico de la compañera a la que hay que dar de al... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07/05/2024

17:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #171534 (RESUELTA): FICHEROS ROE: Ha eliminado la contabilización de un fichero ROE, dice si hay posibilidad de dejarlo de nuevo contabilizado.
Ahora ... Inmaculada Sánchez Blanco
17:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #171533 (RESUELTA): DUDAS SOBRE UN EXPEDIENTE QUE DEJÓ RECONOCIDO CON IVA EN 2021: Dudas sobre un expediente que dejó reconocido con IVA en 2021 y que está haciendo pagos durante el 2024.
Inmaculada Sánchez Blanco
17:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #171532 (RESUELTA): CONEXIÓN AL SQL: Pido conexión para entrar en el SQL y poder eliminar de la tabla de históricos de gastos los expedientes que me envía... Inmaculada Sánchez Blanco
17:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #171531 (RESUELTA): MODULO DE FRAS. NO ESTÁN ENTRANDO FRAS: Modulo de fras. no están entrando fras porque hay un proceso de descarga bloqueado
Entro con mis claves y desbloqueo... Inmaculada Sánchez Blanco
16:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #171530 (RESUELTA): PERMISOS Y USUARIOS: DESEO ACCEDER CON MI USUARIO "JUANMA" DE LA APLICACION NOMINET A LOS MISMOS PERMISOS QUE DISPONIA HASTA HACE 15 DIAS.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:00 C3) ATMSEDE SOLICITUD #171529 (RESUELTA): CAMBIO IP ROUTER MISECAM: Buenas tardes,
En MISECAM han cambiado el router y por tanto la IP Publica: 90.164.107.28
Ya están abiertos los pue... Anónimo
15:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #171528 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Liquidación rectificación de bases se seguros sociales de 12/2021, no le sale carta de pago y ya envió las bases. en ... Beatriz Mendez
15:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #171527 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Tenía que regularizar las partidas presupuestarias del 2023 Beatriz Mendez
15:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #171526 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: consulta sobre unos atrasos, había pagado de menos el mes pasado Beatriz Mendez
15:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #171525 (RESUELTA): NOMINAS: Patricia tenia trabajadores que no le salia bien el complemento destino. Le salias minorizados Beatriz Mendez
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171524 (RESUELTA): INCIDENCIA INCIDENCIA C60 CM240321 ID 18 DE FECHA 25/03/2023: Buenas tardes,
Tenemos la siguiente incidencia en el C60 CM240321 ID 18 DE FECHA 25/03/2023 por importe de 17.754,... Anónimo
15:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #171523 (RESUELTA): REVISION ATRASOS SALARIOS TRAMITACION: el seguro social de los atrasos de tramitación no se estaban calculando porque no tenia contrato abierto para ese per... Marta Román Raso
14:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171522 (RESUELTA): ERROR ACCESO CLOUD CONTA COSITAL: ![](clipboard-202405071458-8jh7n.png)
Sergio Velázquez Martín
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171521 (RESUELTA): RECIBOS DOMICILADOS: Buenas tardes,
Por favor, indicarnos donde imprimir un duplicado de recibo que está domiciliado, es decir, un AVISO ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171520 (RESUELTA): GITWEB: Solicito que nos carguen la autoliquidación de plusvalía e icio en el
portal tributario.
--
Jordani Cabrera Sot... Anónimo
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171519 (RESUELTA): ERROR EN LAS LLAMADAS INFORMATIVAS RELATIVAS A VALORES DECLARADOS EN LA AUTOLIQUIDACIÓN DE PLUSVALÍA EN EL PORTAL.: INCIDENCIA PARA SOLUCIONAR LO ANTES POSIBLE, POR FAVOR. URGENTE.
Buenos días.
Hemos detectado que la informació... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:20 A) ATMCONTANET SOLICITUD #171518 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Hola, buenos días
Necesito la clave para pasar la bolsa de vinculación
Gracias
VIcky
Victoria Barbi Mar... Anónimo
14:16 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #171517 (RESUELTA): NO TENGO ACCCESO A PRE APLICACIONES: Desde un equipo con W11 no tengo acceso a pre-aplicaciones (https://pre-aplicaciones.atm-maggioli.es/acceso)
Desde e... Antonio Cañamero Inés
14:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171516 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171515 (RESUELTA): IDENTIFICACION Nº FRACCIONAMIENTO: Buenas tardes,
Necesitamos que en el informe tributario aparezca el número de
fraccionamiento, ya que es coheren... Anónimo
13:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #171514 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NO LE CUADRA UN BANCO Mónica Acevedo Sanz
13:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #171513 (RESUELTA): AVALES / FIANZA: Avales / fianzas. Que datos necesitamos para grabar ese histórico. Además habrá que modificar saldo en algunos, nos m... Nuria Pastor Pérez
13:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #171512 (RESUELTA): TRANSFERENCIAS: Transferencia. Dudas y consultas con varias transferencias
Transferencia con descuento que no aparece el bruto.
Tr... Nuria Pastor Pérez
13:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #171511 (RESUELTA): NO PRESUPUESTARIOS: No presupuestario. Rectificar saldo. Normalmente hacen asiento directo pero entonces hay que pasar el dato al concept... Nuria Pastor Pérez
13:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #171510 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Datos cierre Nuria Pastor Pérez
13:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #171509 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA: Anticipo caja. Tienen facturas asociadas al anticipo de caja 202200001 pero no le aparecen para hacer el pago al acre... Nuria Pastor Pérez
13:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171508 (RESUELTA): BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN EMB SS 2024: Búsqueda de información EMB SS 2024 Jose Luis García González
13:42 I) CLOUD INCIDENCIA #171507 (RESUELTA): CONSULTA DURACION SESION CLOUD: Nos solicitan ampliar el período de sesión de los cloud Sergio Velázquez Martín
13:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171506 (RESUELTA): ASISTENCIA CELIA.: Buenos días, nos pueden indicar si saben las fechas en las que puede acudir Celia a dar soporte en la puesta en march... Anónimo
13:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171505 (RESUELTA): ALTA CERTIFICADO FACE MANCO ALCARRIA: ![](clipboard-202405071336-h9f1l.png)
![](clipboard-202405071336-qtryv.png)
Sergio Velázquez Martín
13:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #171504 (RESUELTA): FINIQUITO, TABLAS SALARIALES, CONTRATO DE RELEVO: Se revisa finiquito trabajadora, por otro lado se revisan tablas salariales funcionarios y laborales, y se explica fu... Jorge Gonzalez
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171503 (DESCARTADO): RESOLUCIÓN INCIDENCIA FICHEROS COBROS C60 - DEUDA YA COBRADA: Al procesar los ficheros c60 aparece, entre otras, incidencia de "deuda ya cobrada" cuando resuelves la incidencia te... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #171502 (RESUELTA): TICKET 167126 SIN RESOLVER: Buenas tardes. El pasado 11/3/24 abrimos el ticket 167126 por una incidencia ocurrida en 3 trabajadoras a la hora de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:26 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #171501 (RESUELTA): NO TIENE DATOS: Me comenta el informa´tico que hace un par de semanas se hizo un traslado de servidores en un presupuesto que se acep... David Gómez Suárez
13:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171500 (RESUELTA): RELACIONADO CON INCIDENCIA 171212.: Egun on, en la solicitud 171212 se ha reseteado dos relojes y la pregunta sería: los fichajes almacenados en los term... Anónimo
13:20 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #171499 (RESUELTA): BINEFAR ERROR EN FICHERO DETRACCIÓN DE PUNTOS: Buenos días,
Procesados por el cliente los ficheros remitidos de detracción de puntos, no envía mensaje de la DGT... Mar Puerta Castro
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171498 (RESUELTA): FICHERO DE DOMICILIACIONES: Buenas tardes. El fichero de domiciliaciones, a la hora de hacer la carga en la web del banco, me da un error. indica... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:19 D) ATMGTNET CONSULTA #171497 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTOS: Buenos días
Se nos genera una incidencia cuando lo remitimos al banco, lo cargan el dia después de subirlo, no el dí... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #171496 (RESUELTA): FORZAR IMPORTE PAGA EXTRAORDINARIA EN LIQUIDACION: Buenos días. Al calcular una liquidación el importe de la parte proporcional de la extra nos descuadra en unos pocos ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #171495 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION FASE P DE UN EXPEDIENTE CONTABLE Mónica Acevedo Sanz
13:13 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #171494 (RESUELTA): CREAR USUARIO NUEVO: Buenos dias
Necesitamos creen el usuario nuevo a nombre de Carlos Figueroa Pedreira con DNI 78539127S con acceso a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #171493 (RESUELTA): NOMINA DE ATRASOS: Varias nominas de atrasos por la subida del 0.5 salen con un importe muy bajo, borramos los atrasos y generamos de nu... Marta Román Raso
13:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #171492 (RESUELTA): ALTA NUEVA DE CCC EN EL PROGRAMA: Alta CCC nueva de la SS. trabajadores interinos de nuevo ingreso de alta nueva y cambio de tipo de contrato.
Se agr... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:02 I) CLOUD INCIDENCIA #171491 (RESUELTA): ERROR EN CERTIFICADO: Al entrar en icono de cloud tanto para la contabilidad como para las nóminas, aparece el mensaje que adjunto INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171490 (RESUELTA): ALTA NUEVO USUARIO: Buenos días, necesitamos que generen el alta de una compañera que se acaba de incorporar al ayuntamiento.
Nombre: C... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #171489 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO SACAR EL LISTADO DE AVANCE DE LA LIQUIDACION DEL PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
12:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171488 (RESUELTA): URGENTE: Envíe una incidencia ayer sobre el alta de unos nuevos usuarios. Es urgente que para mañana los pudiéramos tener. Esp... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:50 A) LEGANES INCIDENCIA #171487 (RESUELTA): RV: USUARIO SIN PERMISOS: Buenos días, os reenviamos este correo que nos ha llegado, la persona está identificada y como veis en el pantallazo ... Anónimo
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171486 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REGULARIZACION SEPT 2023: Buenos días,
La regularización del Sept 2023 a nombre de MEDRANO RODRIGUEZ JOSE LUIS ha calculado mal el importe ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171485 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS DE CONCURSO DE ACREEDORES: Buenos días,
Hemos generado en varios municipios la comunicación de los créditos contra la masa y al final del docum... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:46 P) GIT_WEB CONSULTA #171484 (RESUELTA): DUDAS PERIODOS DE PAGO: Buenos días, al realizar la matrícula en la Escuela Municipal de Música, está la opción de realizar el pago fracciona... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:37 E) ATMPMH INCIDENCIA #171483 (RESUELTA): FICHERO REPAROS: Cifras no coincidentes con INE, ver posibilidad de alegaciones INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171482 (RESUELTA): CIUDAD REAL - ACCESO EXPTES TRIBUTARIOS: Buenos días,
No puedo acceder a los expedientes tributarios, creo que debe de ser un tema de permisos porque da ig... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:25 D) ATMGTNET SOLICITUD #171481 (RESUELTA): EL BOALO - ESTABLECER DOMICILIO FISCAL CONTRIBUYENTE SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS: Buenos días,
no puedo imprimir informe resumen SEP porque me indica que no tiene domicilio de notificación.
No sé q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:22 C) ATMGERES INCIDENCIA #171480 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REVISIÓN DE DOCUMENTO A FIRMA, NO ENVIA EMAIL DE AVISO: Buenos días,, he enviado un documento a firma previa revisión del mismo por un concejal. A él no le llega notificació... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171479 (RESUELTA): PLUSVALIAS INCIDENCIA VALORES DE TRANSMISIÓN ANTERIORES: Buenos días, estamos grabando plusvalias y en el apartado de intervinientes ya nos nos deja poner el valor de adquisi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:03 I) CLOUD INCIDENCIA #171478 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos dias: ha caducado la contraseña de cloud\mondejar2.
Proporcionar nueva contraseña
Saludos
MATEY
Luis Miguel Matey Vicioso
12:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #171477 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA: le da error al generar el fichero de envió a Certific@ Beatriz Mendez
12:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #171476 (RESUELTA): MC INCORPORACION DE REMANENTES: Doy de alta en 2024 en el remanente la aplicación del 2023 17200 60947 por 80000 para poder contabilizar la MC Incor... Inmaculada Sánchez Blanco
11:50 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #171475 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00174 - AYUNTAMIENTO DE CAMARMA DE ESTERUELAS - ATMGM/2024/00156: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CAMARMA DE ESTERUELAS Fecha de envío: 07/05/2024 11:50:15
Nº de expediente: ATMGM/2024/00... Anónimo
11:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #171474 (RESUELTA): NOMINAS: nomina en negtrivo Beatriz Mendez
11:40 A) ATMCONTANET MEJORAS #171473 (EN CURSO): SOLICITUD DE MEJORA EN EL PROGRAMA CONTABLE: buenos días!
Solicitamos la posibilidad de que se incluya en el gestor de contabilidad ATM, un recuadro con la inf... Anónimo
11:40 P) GIT_WEB CONSULTA #171472 (RESUELTA): PAGO POR VENTANILLA: Buenos días,
el cargar un fichero de cobro C60 algunas deudas han sido domiciliadas pero el mandato de domiciliació... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #171471 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES: Revisión de un fichero de bases con error, modificamos horas siltra y recalculamos y generamos de nuevo el fichero de... Marta Román Raso
11:29 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #171470 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:23 I) CLOUD INCIDENCIA #171469 (DESCARTADO): USUARIO CLOUD PARA NUEVA PERSONA QUE VA A TRABAJAR EN ARCHIVO: USUARIO CLOUD PARA NUEVA PERSONA QUE VA A TRABAJAR EN ARCHIVO David Gómez Suárez
11:22 I) CLOUD INCIDENCIA #171468 (RESUELTA): RENOVACION CONTRASEÑA CLOUD: Solicitan la renovación de la clave para el usuario gerencia.mostoles7. Jon Sandes
11:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171467 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171466 (RESUELTA): ALTA IVTM ERRONEA: -- Buenos dias
Necesitamos imprimir un duplicado de un alta de vehiculo.
Explico el cas:
.
Se hizo la liquidacion... Anónimo
11:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171465 (RESUELTA): COLORES DEL LOGO: Buenos días,
El logo que tienen en Git web y que aparece en la pantalla inicial antes de loguearnos no tiene el co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #171464 (RESUELTA): GASCONES - FICHERO CTAS. ANUALES PARA LA CAM: Indico a Ana donde obtener este fichero Charo Segura Martínez
11:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #171463 (RESUELTA): I.V.A. REPERCUTIDO 2022: Conexión con cliente, han recibido un requerimiento de Hacienda en el que le piden las declaraciones del I.V.A. de... Mercedes Carrasco Crespo
11:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #171462 (RESUELTA): ESCUELAS INFANTILES MÓSTOLES - NO LE SACA DOC. ANEXADOS A PTOS 30 Y 31 MEMORIA: Llama Eugenia, al imprimir Memoria ptos 30 y 31 no le saca unos doc. que tiene anexados
BD en el Cloud al posicionar... Charo Segura Martínez
11:10 P) GIT_WEB CONSULTA #171461 (RESUELTA): DUDAS APLICACIÓN: Buenos días.
A veces tenemos ingresos cuya autoliquidación o liquidación para su
aplicación se emite días más ta... Anónimo
10:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #171460 (RESUELTA): DEVOLUCIONES DE INGRESOS PARA AÑADIR EN ORDEN DE TRANSFERENCIA: Devoluciones de ingresos para añadir en Orden de transferencia, tienen que contabilizar el reconocimiento del acreedo... Inmaculada Sánchez Blanco
10:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #171459 (RESUELTA): VARIAS DUDAS: Consulta para regularizar una nomina que se ha pagado de menos en abril.
Comprobamos que otra nomina sale errónea po... Marta Román Raso
10:52 C) ATMGERES CONSULTA #171458 (RESUELTA): NO ENVIA CORRECTAMENTE REGISTRO DE SALIDA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque el programa no realiza bien el registro de salida. Se le devuelve la llamada, le ... Iñigo Puentes Sanchez
10:49 C) ATMGERES CONSULTA #171457 (RESUELTA): VUELVE A NO FUNCIONAR EL EQUIPO DEL NUEVO PRESIDENTE DE COLMENAR VIEJO: CENTRALITA. Llama Montse la administrativa de alcaldía del nuevo presidente de la Mancomunidad, ya he hablado en 2 oc... Iñigo Puentes Sanchez
10:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #171456 (RESUELTA): VILLARRUBIA DE LOS OJOS - ABRIR EJERC. 2023 CTAS. TESORERÍA NO CUADRADAS: Llama el Tesorero y tb Rafael, tienen que cuadrar la cta. 571/19 que está cerrada y debe queda a O, indica que el sal... Charo Segura Martínez
10:38 P) GIT_WEB CONSULTA #171455 (RESUELTA): INCIDENCIA DE 513 INMUEBLES SIN VALOR CATASTRAL 2024 AL GENERAR EL PADRON: incidencia de 513 inmuebles sin valor catastral 2024 al generar el padron INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171454 (RESUELTA): INTERRUPCIÓN DE PRESCRIPCIÓN: Buenos días he comprobado que hay interrupción de la prescripción en una deuda por haber resultado positivo en embarg... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #171453 (RESUELTA): CERTIFICADO DE RETENCIONES: Consulta para generar el certificado de retenciones de una trabajadora. Marta Román Raso
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171452 (EN CURSO): PROBLEMA ADMINISTRADO QUE TENÍA CRÉDITO Y NO APARECE EN GIT: Hay administrados que no aparecen en Git con derecho a devolución o compensación que si tenían créditos en Gt.
![]... David Gómez Suárez
10:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #171451 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DOCUMENTO SOPORTE PA Mónica Acevedo Sanz
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171450 (RESUELTA): INCIDENCIA CON LA APLICACIÓN: Buenos días,
No podemos entrar en la Git Web. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #171449 (RESUELTA): SALARIOS DE TRAMITACION: Consulta para grabar salarios de tramitación. Marta Román Raso
10:09 D) ATMGTNET SOLICITUD #171448 (RESUELTA): EL BOALO - ELIMINAR SOLICITUD DOMICILIOS AEAT: Buenos días, os pido disculpas por no hacerlo en el mismo momento, pues también necesito que se elimine este fichero ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #171447 (RESUELTA): ERROR CUADERNO 34: Indica que hay trabajadores que no han recibido el ingreso. Al generar cuaderno 34 le da un error. No aparece la trab... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171446 (RESUELTA): PODER ENVIAR A CONTABILIDAD INGRESOS INDEBIDOS QUE YA TIENEN HECHO EL EXPEDIENTE DE DEVOLUCIÓN: Ejemplo relación 1 de 22300,21 euros grabada en devoluciones,
¿Como se puede generar eso para su posetrior envío a... David Gómez Suárez
10:00 P) GIT_WEB CONSULTA #171445 (RESUELTA): GITWEB CONSULTA: Hola buenos días, hemos creado 2 expedientes de devoluciones, 1 tendríamos
que devolver por transferencia y el otro ... Anónimo
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171444 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... Anónimo
10:00 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #171443 (RESUELTA): ERROR PORTAL EMPLEADO: Buenos días, nuevamente ha dado error el portal del empleado a las 7.30
h de la mañana no dejando fichar la entrada... Anónimo
09:57 E) ATMPMH INCIDENCIA #171442 (RESUELTA): HABLAR CON ALEJANDRO: Alegaciones al fichero de reparos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171441 (RESUELTA): COMUNICACIÓN DE IMPAGADOS DGT: Buenos días, me lo ha estado mirando Pepe y ha quedado en avisarme cuando lo halla mirado. Si necesitáis algo me decí... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #171440 (RESUELTA): NOMINAS: no podía sacar el cuaderno 34 de una nómina. Beatriz Mendez
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171439 (RESUELTA): FICHERO MOVIMIENTOS LIQUIDACIONES Y BAJAS MENSUALES ATRM JUMILLA: Buenos días
La semana pasada hubo comisión de seguimiento con la ATRM y nos indicaron que han
avanzado en el inte... Anónimo
09:49 D) ATMGTNET CONSULTA #171438 (RESUELTA): CARGA FICHERO DOC CON AVANCE PADRÓN: Después de realizar el enfrentamiento en los movimientos del 2025 en la pantalla de depuración los titulares(BBDD) ap... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #171437 (RESUELTA): ERROR EN ENVIO DE BASES: Error en el envío de bases por trabajador en IT. Se envía el mes de Abril
![](clipboard-202405070939-evgjo.png)
Es... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #171436 (RESUELTA): EL ESCORIAL - CAMBIAR FECHA RELACIÓN Y OPERACIONES: Llama Alexia, tienen nuevo Interventor y tiene que firmar relaciones de ADO's tiene que cambiar las fechas para que e... Charo Segura Martínez
09:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #171435 (RESUELTA): GFA 2023-2024 CIERRE Y AJUSTES EN DEFINICIÓN: Ajustar y cerrar el GFA: RDLD 22-23 en el ejercicio 2024
Modificando importes en positivo en aplicación del 2024 de ... Inmaculada Sánchez Blanco
09:41 B) ATMNOMINET SOLICITUD #171434 (EN CURSO): INCORPORACION MODELO DE CONTRATO 405 "VINCULADO A PROGRAMAS DE POLITICAS ACTIVAS DE EMPLEO": Buenos días, en la base de datos no aparece el contrato 405 "VINCULADO A PROGRAMAS DE POLITICAS ACTIVAS DE EMPLEO", q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:37 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #171433 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR FACTURA: Buenos dias tenemos un problema con el numero de registro de la eadmin 2389/2024 Es una factura que ha entrado por fa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:35 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #171432 (RESUELTA): NO PUEDO ENTRAR EN MULTAS: Por lo visto han cambiando todo sin avisar y cuando voy a entrar en el programa de multas me salen esos avisos, y que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #171431 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Consulta y respuesta de siltra de solicitud de cálculos Beatriz Mendez
09:26 C3) ATMSEDE SOLICITUD #171430 (RESUELTA): PODER HABILITAR TODOS LOS POSIBLES ACCESOS A LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA ADEMAS DEL CERTIFICADO DIGITAL: Actualmente se accede a la OVT con certificado digital exclusivamente. Existen otras formas de poder acceder ? en cas... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171429 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #171428 (RESUELTA): ELIMINAR DEL PORTAL TRIBUTARIO VARIAS AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días,
Nuestros compañeros de Universidad Popular nos solicitan que no sean visibles en el portal tributario... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171427 (RESUELTA): LIQUIDACION TASA DE BASURA SEMESTRAL: CUANDO QUIERO LIQUIDAR UN SEMESTRE DE LA TASA DE BASURA, ME DEJA HACER LA LIQUIDACION CON EL PERIODO CORRESPONDIENTE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:05 D) ATMGTNET SOLICITUD #171426 (RESUELTA): EL BOALO - ELIMINAR SOLICITUD INFORMACIÓN AEAT: Buenos días, la semana pasada envié la misma incidencia. Esta vez es URGENTE pues el tesorero está esperando para gen... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171425 (RESUELTA): INCIDENCIA AL APLICAR INGRESOS: A la hora de aplicar cobros sobre algunas deudas me da la siguiente incidencia:
-La deuda se encuentra ej ejecutiva... Isabel García
09:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #171424 (RESUELTA): FACTURA CON DTOS IRPF DE GESTIONA A CONTABILIDAD: No refleja el IRPF en la fra en la conta y no se puede añadir CNP.
Rechazar fra y registrarla manualmente desde cont... Inmaculada Sánchez Blanco
08:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #171423 (RESUELTA): PAGO DE AYUDAS SOCIALES: Pago de ayudas sociales de trabajadores que ya están dados de baja, del año pasado.
Tras consulta se indica que pue... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:55 I) CLOUD INCIDENCIA #171422 (RESUELTA): CONSULTA RELATIVA A PROBLEMA ACCESO CLOUD EN EQUIPOS CLIENTE CON WINDOWS 8.1: Problemas de acceso a las sesiones virtualizadas, la entidad solicita al Departamento de Sistemas conocer si existe u... Sergio Velázquez Martín
08:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171421 (RESUELTA): INFORMANDO DE LA MODIFICACIÓN DE UNA VENTANA EMERGENTE DE ERROR: Hola. Buenos días.
Quiero informar que hemos detectado un error específico en la formulación de las denuncias. El ... Anónimo
08:47 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171420 (RESUELTA): NO ME FUNCIONA LA CONTRASEÑA PARA EL USUARIO CLOUD\DIPUTACION.MALAGA3: no tengo clave para acceder al programo de nomina y control de presencia INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #171419 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO PUEDO CONECTARME CON EL PROGRAMA DE NOMINAS: Buenos días, el programa se queda colgado en cuanto quiero acceder, adjunto un pantallazo con los mensajes que aparec... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #171417 (RESUELTA): RNT: Mª Jesus solicita RNT (TC2) de un par de trabajadores. Desde la aplicación aparece por CCC. Indica que tampoco es el ... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #171416 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en bases de una trabajadora. no le grababa Bien la IT. estaba informada pero no se lo calculaba en bases. Beatriz Mendez
08:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171415 (RESUELTA): NO EXISTEN CARTAS DE PAGO.: NO EXISTEN CARTAS DE PAGO: FICHERO DE CAIXA 2024.05.07 REFERENCIA 017000001811 Y REFERENCIA 017000001623 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171414 (RESUELTA): EN RELACION A LA AUTOLIQUIDACION 2480000682 SE HA LIQUIDADO POR UN IMPORTE INCORRECTO: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
En relacion a la autoliquidacion 2480000682 se ha liq... Anónimo
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171413 (RESUELTA): NUMERO DE CONTRAÍDO: Buenos días;
El cargo 56/2023, que se corresponde al 3ºT2023 del agua tiene las
clasificaciones económicas 30... Anónimo
08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171412 (RESUELTA_INACTIVIDAD): HE PICADO LA AUTLIQUIDACION 2480000683 POR ERROR, QUE NI ESTA PAGADA, NI APROBADA NI TAN SIQUIERA ENVIADA AL INTERESADO: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
He picado la autliquidacion 2480000683 por error, que... Anónimo
08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171411 (RESUELTA): INTEGRACION CONTABLE: Buenos días,
He intentado realizar una integración contable y me ha finalizado con
errores. No se si lo estoy... Anónimo
07:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171410 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COBROS C60: Al procesar cobros c60 han resultado algunas incidencias del tipo "Emitida a banco" cuando intento resolver la incide... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:39 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #171409 (RESUELTA): DUDA EN TRAMITACION: Buenos días, en referencia al expediente 2023-00915, el cual tiene el 50% de la sanción pagada y se solucionaron erro... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

06/05/2024

22:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171408 (RESUELTA): REVISAR SEP DE SANCHEZ AVILA DAVID Y GONZALEZ FERNANDEZ DELIA EN BELMONTE DE TAJO: Un SEP anulado el 1 plazo , se saca carta de pago del 2º plazo por error y al regularizar se duplica el importe del 2... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
20:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #171407 (RESUELTA): ACTA ARQUEO: Acta de arqueo. Imprimir acta de arqueo. Si hay acta arqueo desglosado por operaciones corrientes, cerrados, no presu... Nuria Pastor Pérez
19:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #171406 (RESUELTA): FACTURAS: Factura. Factura con IRPF, la ha contabilizado sin nada. Borrar expediente, modificar la factura y contabilizar de nuevo Nuria Pastor Pérez
19:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #171405 (RESUELTA): FACTURAS: Factura. Factura conformada poner de nuevo en RCF Nuria Pastor Pérez
19:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #171404 (RESUELTA): ENDOSO / FACTURAS: Endoso. Cambiar cuenta de un tercero para endosar a esa cuenta el pago. La indico como hacerlo.
Facturas. Ordenar fa... Nuria Pastor Pérez
19:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #171403 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Factura registrada a mano porque no entraba por face. Ahora entró por face y la tiene en incidencia por dup... Nuria Pastor Pérez
18:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171402 (RESUELTA): AYTO RONDA TASAS POR ESTANCIA TIPO, POR CATEGORIAS Y UNICA POR LOS DIAS DE DURACION DE RONDA ROMANTICA Y TASAS POR PUESTOS; BARRACAS, CASETAS Y ATRACCIONES INFANTILES EN ALAMEDA DEL TAJO, BARRIO DE SAN FRANCISCO, BARRIADA CONSTITUCION ESPAÑOLA-DEHESA, REC: Buenas tardes.
Vemos que GIT consta la tasa 751 configurada con sus epígrafes, pero dentro de esa tasa también... Ana Belén Rodríguez Pajero
17:53 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171401 (RESUELTA): CIUDAD REAL TERMINALES MOVILES NO RECONOCEN USUARIO Y CONTRASEÑA DE LOS AGENTES: Buenas tardes,
Desde la semana pasada un gran número de terminales de Ciudad Real no están reconociendo el usuari... Mar Puerta Castro
17:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #171400 (RESUELTA): ALBACETE - DR CON IVA: Indico a José como hacer operación de ingreso con IVA, por instalac. de placas de Iberdrola Charo Segura Martínez
16:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171399 (RESUELTA): ERROR GENERACION FACTURAS: Buenas tardes,
Al intentar generar las facturas de voluntaria y ejecutiva del mes de abril 2024 ha salido el error... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:10 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #171398 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00740 - AYUNTAMIENTO DE SAN MARTIN DE LA VEGA - ATMGM/2023/01905: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN MARTIN DE LA VEGA Fecha de envío: 06/05/2024 16:02:45
Nº de expediente: ATMGM/2023/01... Anónimo
15:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #171397 (RESUELTA): FICHEROS FIE: CLIENTE ACTUALIZA SILTRA EN C Y NO EN SU SERVIDOR, EL PROGRAMA NO LEE ESOS FICHEROS PORQUE APUNTA AL SERVIDOR Y NO A ... Jorge Gonzalez
14:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #171396 (RESUELTA): FICHERO XML PRESUPUESTO 2024: Conexión con cliente, generación fichero XML presupuesto 2024. Mercedes Carrasco Crespo
14:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171395 (RESUELTA): ERROR TRAMITACIÓN BOLETÍN 398724: Buenos días, tenemos una incidencia con el boletín 398724. Nos sale directamente en la tramitación la Resolución sanc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #171394 (RESUELTA): FRAS EN PA EN 2023 COMO TRAMITAR EN 2024: Relación en 2024 conlas fras PA
Contabilizar orden de señalamiento Inmaculada Sánchez Blanco
14:34 I) CLOUD INCIDENCIA #171393 (RESUELTA): NO PODEMOS ENTRAR EN GERES CON W8.1: Buenos días.
No se pude entrar hoy en GERES con una pc no sea de W10-W11
Se queda "pendiente" sin abrir la aplic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:32 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #171392 (RESUELTA): DOCUMENTO DECRETO DE INICIO_ PARA PUBLICAR EN BOE: Buenas tardes Pepe: (3 CONSULTAS)
1-Tal y como hemos hablado por teléfono, te envío dicha incidencia para ver si e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #171391 (RESUELTA): ESTABILIZACIÓN DE EMPLEO PÚBLICO: Estabilización de Empleo Público: lo puede hacer sin hacer finiquito en caso de contratos por Obra y servicio y pasar... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:32 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171390 (RESUELTA): FECHA INCORRECTA BOLETIN 113007197: Por error gravé la fecha mal en el boletín 113007197 y me ha generado el nº de expediente 204/00001. Por favor me pod... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171389 (RESUELTA): MANDATOS DOMICILIACIÓN VEHICULOS: Buenos días,
Cuando sacamos un mandato de domiciliación de vehículos NO SALEN LAS
MATRICULAS DE CADA VEHÍCULO... Anónimo
14:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #171388 (RESUELTA): CUENTAS DE COTIZACION: Consulta para grabar un tipo de trabajador a una cuenta de cotización. Marta Román Raso
14:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #171387 (RESUELTA): CONTRATO 406: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR CONTRATO 406 ACTUALIZADO (FONDOS EUROPEOS) Jorge Gonzalez
14:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #171386 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA REINTEGRO SEGUROS SOCIALES Mónica Acevedo Sanz
14:18 D) ATMGTNET SOLICITUD #171385 (RESUELTA): REALIZAR EL SIGUIENTE TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA EL AYTO. DE LOECHES (PRESUPUESTO: 2024-00786): Hay que realizar el siguiente Trabajo de impresión para el Ayto. de Loeches (Presupuesto: 2024-00786):
- 2.784 Rec... Jose Luis García González
14:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #171384 (RESUELTA): NO PUEDO ENTRAR EN ATM NOMINET: NO PUEDO ACCEDER AL PROGRAMA ATM INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #171383 (RESUELTA): SECURE&TIP (06/05/2024) - CIBERATAQUES DE PDF: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 06/05/2024:... Anónimo
14:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #171382 (RESUELTA): SECURE&TIP (06/05/2024) - CIBERATAQUES DE PDF: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 06/05/2024:... Anónimo
14:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #171381 (RESUELTA): SECURE&TIP (06/05/2024) - CIBERATAQUES DE PDF: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 06/05/2024:... Anónimo
14:08 D) ATMGTNET SOLICITUD #171380 (RESUELTA): CAUDETE _ APLICACIÓN LECTURA DE AGUA: Enviar presupuesto para aplicación lectura de agua y configuración con ATMGT.
Jose Luis García González
13:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #171379 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA LISTADO PROVEEDORES Y DEUDORES Mónica Acevedo Sanz
13:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #171378 (RESUELTA): CAMBIO ORDENADOR: Buenos dias, hemos cambiado el ordenador que uso y, y necesito que me configuren el programa de padrón para poder acc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #171377 (RESUELTA): MODULO DE FRAS. FECHAS DE RCF ANTERIORES A LA FECHA DE REGISTRO DE ENTRADA: Tiene 30 fras que tienen como Fecha del RC 2 de mayo y la fecha del Registro de Entrada 30 de abril, 3 y 5 de mayo
P... Inmaculada Sánchez Blanco
13:45 E) ATMPMH INCIDENCIA #171376 (RESUELTA): DEPURACIÓN DE ERRORES Y DE ALEGACIONES: Depuración de errores y de alegaciones Alejandra López
13:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #171375 (RESUELTA): FICHERO AFI: Generar fichero AFI y enviar por Siltra. Marta Román Raso
13:42 C) ATMGERES CONSULTA #171374 (RESUELTA): NECESITA CAMBIAR DE ESTADO UNA FACTURA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene una factura que quiere enviar a contabilidad, pero no le sale la pestaña de... Iñigo Puentes Sanchez
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171373 (RESUELTA): MAS ALTAS DE CONCEPTOS: Buenas Tardes: Necesitábamos que dierais de Alta en la Aplicación,
también, el Concepto *542 (APROVECHAMIENTOS FORE... Anónimo
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171372 (RESUELTA): CUADRAR TRIPTICO CORREOS PARA NOTIFICACIÓN EN PAPEL: Buenas tardes.
Estamos intentando enviar notificaciones certificadas con acuse de
recibo por correos, pero los f... Anónimo
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171371 (RESUELTA): INCIDENCIA APUNTE C19 FRACCIONAMIENTOS: BUENOS DIAS!!
He cruzado el apunte de las domiciliaciones de los recibos de fraccionamiento (045169) y me saltan... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:21 I) CLOUD INCIDENCIA #171370 (RESUELTA): CAMBIO CONTRASEÑA CLOUD8: RESETEO CLAVE ANTIGUA8 Sergio Velázquez Martín
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171369 (RESUELTA): ALTAS DE CONCEPTOS: Buenas Tardes: Necesitábamos que dierais de Alta
en la Aplicación los Conceptos *060 (RENTAS ... Anónimo
13:15 D) ATMGTNET SOLICITUD #171368 (RESUELTA): NO SE FACTURAN DEVOLUCIONES: FACTURA DE DEVOLUCIONES ABRIL. ESTÁN APLICADAS PERO NO SE FACTURAN LAS CORRESPONDIENTES A LOS FICHEROS QUE APARECE EN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:15 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #171367 (RESUELTA): TUTORÍA MÓDULO MULTAS: Tutoría módulo multas
Programada para el miércoles 8 de mayo de 2024 Jose Luis García González
13:12 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #171366 (RESUELTA): PERMISOS TESORERO MUNICIPAL: Buenos dias,
ante la incorporacion del Tesorero Municipal de Algete, Victor Gomez Cuevas necesitariamos que se le... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:09 E) ATMPMH INCIDENCIA #171365 (RESUELTA): LONGITUD DE LINEA LA 1 INCORRECTA, CARGA DEL FICHERO CANCELADA: LONGITUD DE LINEA LA 1 INCORRECTA, CARGA DEL FICHERO CANCELADA. FICHERO DE NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:51 E) ATMPMH INCIDENCIA #171364 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO AL APLICATIVO DE PADRÓN: El aplicativo no permite acceder. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171363 (DESCARTADO): FWD: ALTAFIT GYM CLUB TORRE PICASSO- PROMOCIÓN VERANO: Os adjunto oferta comercial para los empleados de ATM Grupo Maggioli.
---------- Forwarded message ---------
De: ... Juan Soler
12:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171362 (RESUELTA): PROBLEMA FACE YEMEDA: José Ramón Pulido nos indica que hay un problema con la integración.
Sergio Velázquez Martín
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171361 (RESUELTA): INCIDENCIA TRASPASO A EJECUTIVA EN GITWEB DE REMESA MULTAS SANCIONES POR ORDENANZAS: Buenos días David!
He creado en soporte la incidencia núm. 171359
La incidencia es la siguiente:
La semana pasad... Anónimo
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171360 (RESUELTA): AUTOLIQUIDAR IMPUESTO DE VEHÍCULOS DE TRACCIÓN MECÁNICA: Buenos días,
Nos informa alguna Gestoría que al finalizar el proceso de Autoliquidación en la Carpeta Tributaria, le... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171359 (RESUELTA): ERROR TRASPASO EJECUTIVA SANCIONES MULTAS ORDENANZAS: Buenos días, la semana pasada cree una remesa de Traspaso a Ejecutiva de Sanciones por Ordenanzas (todas ellas firmes... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #171358 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR POR CORREO EL IRPF ANUAL: Error en al enviar por Imail IRPF anual a los trabajadores.
Se le indica que debe configurar los parámetros general... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171357 (RESUELTA): PUBLICACIÓN EN BOE: Buenos días, el viernes día 3 envié a publicar al BOE la publicación nº 104 (diligencias embargo de salarios) mediant... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:21 C) ATMGERES SOLICITUD #171356 (RESUELTA): EDITAR SU CORREO DE AVISOS PARA USUARIO: CENTRALITA. Llama el usuario Andrés de Secretaria, porque necesita cambiar su email personal por uno de la corporació... Iñigo Puentes Sanchez
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171355 (RESUELTA): COBROS C60: Desde hace varios días se observa que cuando se cargan los ficheros c60 se quedan durante varias horas como "preparad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:17 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #171354 (EN ESTUDIO): E-ADMIN. GENERACIÓN DE DOCUMENTOS FIRMADOS DE FORMA AUTOMÁTICA (SIN INTERVENCIÓN DEL USUARIO): Solicitud trasladada desde el Ayuntamiento de La Laguna.
Necesitamos automatizar una tarea relativa a las licencia... Cristina Castro
12:16 C) ATMGERES INCIDENCIA #171353 (RESUELTA): LE SALE UN ERROR AL INTENTAR AÑADIR FICHERO A REGISTRO, ES EQUIPO NUEVO Y HAN COPIADO Y PEGADO CARPETAS: CENTRALITA. Llama el usuario porque le está dando GERES errores en un equipo nuevo. Me da conexión y me reproduce el ... Iñigo Puentes Sanchez
12:15 I) CLOUD INCIDENCIA #171352 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING CLOUD 11: Solicitud de reseteo de clave para el cloud\collado.mediano11. Sergio Velázquez Martín
12:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #171351 (RESUELTA): PERMISOS: Indica Cristofer que llamará un concejal para pedir permisos para el programa.
Se le indica que envíe un correo a S... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #171349 (RESUELTA): CONSULTAS GFA PARA EL CIERRE 2023: Revisión de los GFA de años anteriores para poder terminar con el cierre 2023
Inmaculada Sánchez Blanco
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171348 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL. NO SE GENERAN LOS RECIBOS PADRONES 1ER PERIODO.: Buenos días;
Esta mañana he procedido a generar los pdf de los recibos no domiciliados de los padrones del 1er per... Carlos Muñoz
11:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #171347 (RESUELTA): CIERRE EJERCICIO 2023.: Cierre ejercicio 2023.
Aviso que empiezo con el cierre
Conexión escritorio remoto al servidor del Ayto. Inmaculada Sánchez Blanco
11:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #171346 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN 2023 EQUIVALENCIAS DE INGRESOS: XML Liquidación 2023 EQUIVALENCIAS DE INGRESOS Inmaculada Sánchez Blanco
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171345 (RESUELTA): DOMICILIACIONES Y SEP: Hemos detectado que los recibos que se encuentran en SEP, a la hora de generar el fichero para cargar en cuenta las d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:36 C3) ATMSEDE SOLICITUD #171344 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA: tenemos que colgar en la sede nuevos impresos de licencia urbanística y declaración responsable. Solicitamos nos ind... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #171343 (RESUELTA): LISTADO: Consulta para sacar un listado de trabajadores. Marta Román Raso
11:30 D) ATMGTNET CAMBIO_DE_PERMISOS #171342 (RESUELTA): NUEVO USUARIO: Buenos días, necesitamos el alta de un nuevo usuario para la tramitación de las denuncias de ordenanzas, ya que la pe... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171341 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
11:30 D2 ) ATMMULTAS CAMBIO_DE_PERMISOS #171340 (RESUELTA): NUEVO USUARIO: Buenos días, necesitamos el alta de un nuevo usuario para la tramitación de las denuncias de ordenanzas, ya que la pe... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #171339 (RESUELTA): PAGAS EXTRA: Usuario me indica que tienen una paga extra anual, que se devenga de mayo a abril, trabajadora tiene un concepto extr... Jorge Gonzalez
10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171338 (RESUELTA_INACTIVIDAD): APLICACIÓN PARALIZADA: Buenos días,
Desde las 09:00h estamos intentando emitir distintos procesos (emisión de cartas en voluntaria, gene... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #171337 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Tania: le daba error al enviar en certificado de empresa. También tenia la incidencia que no le cargaba la paga de ve... Beatriz Mendez
10:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #171336 (RESUELTA): DELEGAC. CR TOBARRA - GRABACIÓN AVALES/FIANZAS: Grabación por Mari Carmen de avales y fianzas en módulo desde el 2023
Se borra constitución en 2023 y se vuelve a gr... Charo Segura Martínez
10:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #171335 (RESUELTA): MIRAFLORES RESIDENCIA - PERMISO DESCARGA FRAS.: Llama Mari Cruz, vemos si su usuario tiene permiso para descarga fras. activado, si lo tiene y dice que tb tiene el c... Charo Segura Martínez
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171334 (RESUELTA): DEVOLUCIONES: Los siguientes débitos: 1900045609, 2000061700, 2100050518, 2200111574 y 2300051264 de 60€ cada uno y con el tercero ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #171333 (RESUELTA): DELEGAC. CR LAS LABORES - ANULACIÓN FRA. Y EXPTE: Conex. con Ayto. y Mª Carmen, vemos anulación de expte O/ no se va a volver a pagar la fra. tienen una negativa que t... Charo Segura Martínez
10:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171332 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171331 (RESUELTA): COMO APLICAR PAGO SEDE COMO COBRO DUPLICADO (APUNTE 119870 E ID 7000031269 Y 7000031270): Buenos días, ¿cómo se aplica un cobro duplicado por sede electrónica para
que quede en pagos web reflejado que hay 2... Anónimo
10:08 C) ATMGERES SOLICITUD #171330 (RESUELTA): CONSULTA CREAR NUEVO PROCEDIMIENTO EN SEDE CON INSTANCIA: Buenos días:
Necesitamos que por favor nos digáis como podemos subir nuevas instancias al catálogo de procedimientos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171329 (RESUELTA): OFICINA VIRTUAL: Buenos días,
Estoy probando la oficina virtual y cuando voy a domiciliar un recibo, me salen duplicados y el origen ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #171328 (RESUELTA): INFORME TRIMESTRAL 10.2 LEY 25/2013: Buenos días,
Para dar cumplimiento al artículo 10.2 de la Ley 25/2013, de 27 de diciembre, de impulso de la factura ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171327 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171326 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NUEVA INCIDENCIA AL COBRAR CON EL DATÁFONO: Buenos días,
Al cobrarle por el datáfono a dos contribuyentes distintos, pasada la
tarjeta, pink correcto y en d... Anónimo
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171325 (RESUELTA): NO TENGO CONCEPTO DONDE PICAR UNA FRA. DE ALQUILER Q EMITE EL AYUNTAMIENTO: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
NO TENGO CONCEPTO DONDE PICAR UNA FRA. DE ALQUILER Q ... Anónimo
09:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #171324 (RESUELTA): ISPA 2024: consulta general ISPA Jorge Gonzalez
09:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #171323 (RESUELTA): HUMANES - ACTIVAR PERMISO PARA XML: Llama Pilar, indico activar permiso en el perfil, lo hace para 2 perfiles el del Interventor y el suyo Charo Segura Martínez
09:53 D) ATMGTNET SOLICITUD #171322 (RESUELTA): DIVIDIR EN DOS PLAZOS RECIBOS IBI: Buenos días, necesitamos que, por favor, los recibos de IBI de 2024 que ya están generados se dividan en dos plazos p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171321 (RESUELTA): ERROR EN CARGA DE FICHERO CSB60: Buenos días, he intentado cargar un fichero CSB60 pero da un error que
no entiendo o no veo opción a su corrección.... Anónimo
09:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #171320 (RESUELTA): ERROR EN CERTIFICADO DE EMPRESA: Error al enviar certificado de empresa en la causa de la baja (texto en gris).
Se modifica la clave de baja y causa ... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171319 (RESUELTA): INCIDENCIA EXPEDIENTE 4756/23: *----------------------------------------*
Buenos días, les paso a informar nuevamente sobre la*[INCIDENCIA #17121... Anónimo
09:33 P) GIT_WEB SOLICITUD #171318 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LISTADO DE DATOS PARA TRABAJAR SOBRE ELLOS: Buenos días:
Tengo una solicitud por parte de nuestra Presidencia, en la que me piden un análisis completo de deuda ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171317 (DESCARTADO): IMPRESION REMESA PAUSADA: Buenos días, he impreso una remesa de notificaciones (438), y se ha quedado pausada, y no puedo hacer nada con ella, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #171316 (RESUELTA): ASPA ROJA EN FACTURAS DESCARGADAS DE FACE: CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene un par de las últimas facturas de FACE que no puede ver los documentos. Apa... Iñigo Puentes Sanchez
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171315 (RESUELTA): FINALIZADO CON ERROR CARGA FICHERO CUADERNO 19 (DEVOLUCION RECIBO IBI URBANO): FINALIZADO CON ERROR CARGA FICHERO CUADERNO 19 (DEVOLUCION RECIBO IBI URBANO)
Recibos 2400542058 (78,50 €) y 2400542... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:22 C) CONTABILIDAD CIERRE #171314 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00911 - AYUNTAMIENTO DE CASAS DE LOS PINOS - ATMGM/2024/00800: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASAS DE LOS PINOS Fecha de envío: 06/05/2024 09:17:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/00800... Anónimo
09:22 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #171313 (RESUELTA): SOLICITUD DE CLAVE, ADMINISTRATIVA DE NUEVA INCORPORACIÓN: Buenos días, solicitamos clave para la administrativa sustituta de Gloria.

MARGARIA MONTSERRAT MORENO SUAREZ... Ainhoa García Carpintero
09:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171312 (EN CURSO): SUFIJO EN LOS C60 DE INFRACCIONES A LA ORDENANZA: En la carta de pago de las infracciones Ordenanzas en el identificador aparece 062 y debe aparecer 064, envío copia d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #171311 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA TRANSFERENCIA BANCARIA Y ANTICIPO DE CAJA FIRMA Y ME PREGUNTA POR UN INFORME QUE SAQUE LAS FACTUARAS REGISTRADAS... Mónica Acevedo Sanz
09:14 D) ATMGTNET CONSULTA #171310 (RESUELTA): PADRÓN IBI URBANA 2024: Buenos días Pepe.
Hemos detectado que hay recibos de IBI que nos habéis enviado físicamente pero que no aparecen e... Jose Luis García González
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171309 (RESUELTA): 5% BONIFICACIÓN POR DOMICILIACION BANCARIA: Buenos días,
En relación a la conversación telefónica que he tenido con Tamara, creo la siguiente incidencia:
Te... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171308 (RESUELTA): FICHAJE FUERA DE HORARIO.: Buenos días, una persona tiene un horario por defecto de 8:00 a 15:00 horas todos los días de la semana pero uno de l... Anónimo
09:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171307 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR PACRÓN IBI: Buenos días
Estoy cargando los Padrones de REcaudación y necesito eliminar uno y volver a cargarle pero por error lo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:05 I) CLOUD INCIDENCIA #171306 (RESUELTA): BLOQUEO DE TODOS LOS PUESTO/USUARIO: Buenos días. Los puestos:
cloud\cadalso.vidrios4
cloud\cadalso.vidrios9
Se han bloqueado mientras trabajamos, hemo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #171305 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: calculo de SS de los atrasos consulta para el cálculo y que hacer cuando están fuera de plazo. Beatriz Mendez
08:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #171304 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN 2023: Buenos días,
intento subir la liquidación del 2023 a la aplicación del ministerio pero me da los errores que adjunto... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #171303 (RESUELTA): EXCLUIR MOVIMIENTOS EN UNA ORDEN DE TRANSFERENCIA: Excluir movimientos en una orden de transferencia, no elimina operaciones solo excluye de la lista de la orden de tra... Inmaculada Sánchez Blanco
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171302 (RESUELTA): CUANDO POR EJEMPLO SE PICA UNA LIQUIDACION EN LA QUE UNA COMUNIDAD DE PROPIETARIOS PIDE LICENCIA PARA UNA OBRA LA APLICACIÓN NOS OBLIGA A PONER UNA REF.CATASTRAL COMPLETA CUANDO EN REALIDAD SOLO NOS INTERESA HACER CONSTAR LOS 14 PRIMEROS DIGITOS Q SON LOS: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
CUANDO POR EJEMPLO SE PICA UNA LIQUIDACION EN LA QUE ... Anónimo
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171301 (RESUELTA): ¿QUÉ ES UN SUJETO PASIVO SINGULAR? 872/2024: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
872/2024
¿Qué ES UN SUJETO PASIVO SINGULAR?
... Anónimo
08:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #171300 (RESUELTA): BAJA IT: Consulta para regularizar la nómina de abril de un trabajador con IT. Marta Román Raso
08:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #171299 (RESUELTA): CASO CASIA: Domingo: Indica que le llega un caso CASIA en el que le indican que justifique la fecha de control indicada en una L0... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:21 A) ATMCONTANET CLOUD #171298 (EN CURSO): CADUCA LICENCIA: quedan nueve días para que caduque su licencia. póngase en contacto con ATM para la renovación de la misma. este mens... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:09 P) GIT_WEB CONSULTA #171297 (RESUELTA): INTEGRACIÓN CONTABLE: COMO SE HACE LA INTEGRACIÓN CONTABLE DE LOS FICHEROS DE REMESAS, INGRESOS BANCOS, BAJAS ETC. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #171296 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ACCESO A NOTICIAS PROGRAMA NÓMINAS: Buenos días,
Cuando entro en el programa de Nóminas no me sale nunca las noticias, no sé si me podéis mirar mi perfi... Anónimo

05/05/2024

20:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #171295 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00937 - AYUNTAMIENTO DE PIEDRABUENA - ATMGM/2024/00628: Cliente: AYUNTAMIENTO DE PIEDRABUENA Fecha de envío: 05/05/2024 20:50:21
Nº de expediente: ATMGM/2024/00628
Obj... Anónimo
20:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #171294 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00936 - AYUNTAMIENTO DE ALMURADIEL - ATMGM/2024/00627: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALMURADIEL Fecha de envío: 05/05/2024 20:47:54
Nº de expediente: ATMGM/2024/00627
Obje... Anónimo
20:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #171293 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00935 - AYUNTAMIENTO DE BOLAÑOS DE CALATRAVA - ATMGM/2024/00604: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BOLAÑOS DE CALATRAVA Fecha de envío: 05/05/2024 20:44:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/006... Anónimo
20:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #171292 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00934 - AYUNTAMIENTO DE CARRION DE CALATRAVA - ATMGM/2024/00569: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CARRION DE CALATRAVA Fecha de envío: 05/05/2024 20:43:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/005... Anónimo
20:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #171291 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00933 - AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL REY - ATMGM/2024/00554: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL REY Fecha de envío: 05/05/2024 20:40:56
Nº de expediente: ATMGM/2024/00554
O... Anónimo
20:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #171290 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00932 - AYUNTAMIENTO DE ARROBA DE LOS MONTES - ATMGM/2024/00504: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ARROBA DE LOS MONTES Fecha de envío: 05/05/2024 20:38:45
Nº de expediente: ATMGM/2024/005... Anónimo
12:56 P) GIT_WEB CONSULTA #171289 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CREAR UNA ENTIDAD DE COBRO NUEVA: Como podemos crear una entidad cobros nueva INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

03/05/2024

15:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171288 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO DE CONFIGURACIÓN TASA EXPEDICIÓN DOCUMENTOS Y SERVICIOS ADMON. EPÍGRAFE 9: Buenas tardes.
Desde el ayuntamiento solicitan cambiar la configuración de la tarifa de esta tasa, el epígraf... Ana Belén Rodríguez Pajero
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171287 (DESCARTADO): RE: HEMOS PICADO LIQUIDACIONES DE MERCADILLO Y TRAS ESE PROCESO VEMOS QUE SE CREO UN OBJ. TRIB EN EL CENSO DEL MISMO CON EL MISMO CONCEPTO DE LA LIQUIDACION, EN ESTE CASO "50% 1 DE 2.": logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
OS ADJUNTO DOS PANTALLAZOS PARA VUESTRA MEJOR COMPREN... Anónimo
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171286 (RESUELTA): HEMOS PICADO LIQUIDACIONES DE MERCADILLO Y TRAS ESE PROCESO VEMOS QUE SE CREO UN OBJ. TRIB EN EL CENSO DEL MISMO CON EL MISMO CONCEPTO DE LA LIQUIDACION, EN ESTE CASO "50% 1 DE 2.": logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
HEMOS PICADO LIQUIDACIONES DE MERCADILLO Y TRAS ESE P... Anónimo
14:30 C) ATMGERES SOLICITUD #171285 (RESUELTA): CAMBIO EN LOS PERMISOS DE SU USUARIO: CENTRALITA. Llama el usuario visiblemente nervioso porque no puede acceder a documentación de expedientes y que me co... Iñigo Puentes Sanchez
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171284 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días,
En la tasa de ocupación de la vía pública-terrazas, en el epígrafe terrazas, sería posible añadir un ... Anónimo
14:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #171283 (RESUELTA): FACTURAS: Factura incidencia 170738. Me conecto para revisar la factura. Ya lo estuvo viendo con algún compañero, no se acuerd... Nuria Pastor Pérez
13:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #171282 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Cambio de Mutua a nivel de CCC. Ha cambiado la Mutua que tenía contratada y le da error los SS R9622.
Se indica camb... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #171281 (RESUELTA): BASES DE COTIZACIÓN: USUARIO SOLICITA ASISTENCIA DEBIDO A QUE TRABAJADOR CON CONTRATO DE RELEVO SE LE ACTUALIZAN SUS RETRIBUCIONES BÁSICAS... Jorge Gonzalez
13:01 C) ATMGERES SOLICITUD #171280 (RESUELTA): DAR MAS PERMISOS A SU USUARIO: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede seguir tramitando trámites en un expediente de los que ella es responsab... Iñigo Puentes Sanchez
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171279 (RESUELTA): EDITRAN: URGENTE. !!! Incidencia con Editran. Tenemos que mandar el fichero en el día de hoy de los fraccionamientos para ca... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171278 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ACTUALIZACION DE ESTADO DE PAGOS EN LOS EXPEDIENTES DE FRACCIONAMIENTO: BUENOS DIAS,
EN EL FRACCIONAMIENTO 2400000165 (LA GRUTA GASTROBAR LAS CASAS SL) EL PRIMER PLAZO ESTA DEVUELTO C19,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #171277 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO CONTABILZAR UNA A SOBRE RC Mónica Acevedo Sanz
12:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171276 (EN CURSO): INCIDENCIA FLUJOS DE EFECTIVO: POR FAVOR PONEROS EN CONTACTO CON LA VICEINTERVENTORA, ESTÁ GENERANDO CUENTA Y HAY ERROR EN FLUJOS DE EFECTIVO. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #171275 (RESUELTA): FALLO EN ENVÍO DE NÓMINAS POR EMAIL: El Programa no deja enviar por correo electrónico las nóminas firmadas por el Alcalde. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #171274 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00912 - AYUNTAMIENTO DE CASAS DE HARO - ATMGM/2024/00802: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASAS DE HARO Fecha de envío: 03/05/2024 12:19:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/00802
O... Anónimo
12:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171273 (RESUELTA): INSTALACION CERTIFICADOS EN CLOUDS FACE: cloud\hinojosos
![](clipboard-202405031156-vkza4.png)
cloud\hinojosos2
![](clipboard-202405031205-lbfld.pn... Sergio Velázquez Martín
11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171272 (RESUELTA): ERROR EN PAGO TPV: Buenos días
en la carpeta tributaria da error a la hora de intentar hacer el pago. Nos deja meter totos los datos ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:57 I) CLOUD INCIDENCIA #171271 (RESUELTA): FALLO DE SEDE ELECTRONICA: Hemos cambiado las aplicaciones de ATM al cloud, y desde ese cambio nos quedamos si acceso a la sede electrónica. hem... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #171270 (RESUELTA): NÓMINAS: Regularizar una nómina de IT, de un empleado con estabilización del mes de Abril Beatriz Mendez
11:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171269 (RESUELTA): TIEMPO DE INACTIVIDAD EN LA NUBE: Me gustaría que se ampliase el tiempo que tiene la aplicación para desconectarse de la nube, ya que es muy poco y si ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:29 I) CLOUD INCIDENCIA #171268 (RESUELTA): ERROR ACCESO CLOUDS: Tres usuarios de cloud no pueden acceder 11, 14, 4.
Se procede a realizar las comprobaciones pertinentes con el De... Sergio Velázquez Martín
11:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #171267 (RESUELTA): LISTADO ABONOS: Solicita listado por mes de coste de los trabajadores.
Calculo definitivo de nominas/excel/exportar coste de trabaja... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171266 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL CONTABILIZAR OPERACIONES: Hola Dani, buenos días.
Al usuario le genera el siguiente log de errores cuando realiza varios ADO(s):
->> ERRO... Sergio Velázquez Martín
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171265 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. ERROR AL INTENTAR DOMICILIAR TRIBUTOS DE UN CONTRIBUYENTE.: Buenos días;
Desde ayer estamos intentando domiciliar una serie de tributos del contribuyente con DNI 05670889D Ma... Carlos Muñoz
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171264 (RESUELTA_INACTIVIDAD): IVTM: Con las instrucciones indicadas para obtener un listado de vehículos agrícolas, no es posible.
Por favor, podéis co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171263 (RESUELTA): PROBLEMA BAJA DE AGUA: Buenos días. Tenemos un contador de agua que se dio de baja con fecha
15/01/2024 a nombre de Jose Luis Fernández Cab... Anónimo
10:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171262 (RESUELTA): HAY UN INGRESO DE UNA MULTA DE 100€ Y NO TENEMOS CARTA DE PAGO: MULTA 2873JXW 28_4_24 BOLETIN 0051 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:22 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171261 (RESUELTA): SOLICITUD ALTA NUEVA AGENTE DE TRASLADO: Buenos días , tenemos un agente nuevo de traslado, necesitamos le des de alta en ATM.
DECRETO DE ALCALDÍA 2134/202... Ainhoa García Carpintero
10:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #171260 (RESUELTA): DATOS PROFESIONALES DE TRABAJADORES EN PRACTICAS: NATI, Datos profesionales que no aparecen a nivel de trabajadores en prácticas. Viviana Rosa Córdova Roggero
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171259 (RESUELTA): POSIBILIDAD DE QUE LIQUIDACIONES Y AUTOLIQUIDACIONES SE PUEDAN DOMICILIAR: Buenos Días: Pregunta. ¿Es posible que en la aplicación
se contemple que las liquidaciones y autoliq... Anónimo
09:42 E) ATMPMH INCIDENCIA #171258 (RESUELTA): SOLICITUD DE AYUDA URGENTE PARA TEMA DE ELECCIONES AL PARLAMENTO EUROPEO Y OTRA: solicitud de ayuda urgente para tema de elecciones al parlamento europeo y otra INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171257 (RESUELTA): NO APARECE LA OPCIÓN "CONTROL HORARIO".: Buenos días, un Administrativo nos indica lo siguiente:
"en el portal del empleado no tengo la pestaña del control... Anónimo
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171256 (DESCARTADO): ULTIMO PLAZO SEP: Buenos días,
Hemos emitido el último plazo de los SEP y están mal, ya que se han
generado por el importe total d... Anónimo
09:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171255 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:27 P) GIT_WEB CONSULTA #171254 (RESUELTA): ULTIMO PLAZO SEP: HEMOS EMITIDO EL ULTIMO PLAZO DE LOS SEP Y EL IMPORTE ES ERRONEO, YA QUE SE HA GENERADO POR EL TOTAL DE LOS RECIBOS I... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171253 (RESUELTA): BONIFICACIONES Y EXENCIONES IVTM: Buenos dias,
hemos generado los recibos del IVTM 2024 y hemos observado que no se han aplicado las bonificaciones... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171252 (RESUELTA): IBI SIN DOMICILIO TRIBUTARIO: Buenos días.
Al igual que el año pasado, después de la carga del fichero padrón enviado por el Catastro, me aparecen... Anónimo
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171251 (RESUELTA): ENVÍO DE NOTIFICACIONES PARA PUBLICAR EN BOE Y ENVÍO DE RECIBOS AL PRP PARA SU COBRO EN EJECUTIVA.: Buenos días.
Cuando ustedes lo consideren oportuno, les ruego me llamen para
hacer un envío de notificacio... Anónimo
09:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171250 (RESUELTA): AVISO SOBRE CADUCIDAD DE LICENCIA: Buenos días:
Al introducir las credenciales de acceso a ATM-Conta, les aparece a los usuarios un aviso que dice lo s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #171249 (EN CURSO): INCIDENCIAS EN PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Buenos días
Ya he mandado con anterioridad una incidencia en relación a error en partidas, y hasta la fecha nadie se... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:55 I) CLOUD INCIDENCIA #171248 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos dias: ha caducado la clave del usuario cloud\humanes2
Proporcionar nueva contraseña
Saludos
MATEY
Luis Miguel Matey Vicioso
08:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #171247 (RESUELTA): BAJA IT POR AGOTAMIENTO DE IT: Soraya.
545 cumple 047/05/2024. Como mecaniza la baja en la aplicación. Se le indica causa de baja (65) sin causa d... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #171246 (RESUELTA): NOMINAS: Una trabajadora ha cobrado el doble los meses de Marzo y Abril porque tenía duplicado los conceptos de abonos. Cómo r... Beatriz Mendez
08:52 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171245 (RESUELTA): COMPENSACIÓN DE HORAS EXTRAS: Hemos creado la incidencia 128 de compesnsación de horas extras, ya que como regla general, las horas extras no se ab... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:51 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #171244 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA: Buenos días, en la aplicación de atm nos aparece un aviso de caducidad de licencia a final de mes.
¿Nos podrían fac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171243 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
08:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171242 (RESUELTA): MODIFICAR CALCULOS ORDENANZA FISCAL: Se ha creado una ordenanza nueva y tenemos que modificar el calculo de la tasa. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171241 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLA: Necesitamos que se elimine de la plantilla Informe sobre la titularidad de bienes en los padrones fiscales, "Firmado ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171240 (RESUELTA): SI BIEN EL IMPORTE FINAL ES EL “CORRECTO”, EN EL PANTALLAZO ADJUNTO MAS ABAJO, COSNTA COMO VALOR DEL MODULO LA MITAD DE LO QUE TENDRIA QUE SER Y EL VALOR DE MERCADO, QUE DEPENDE DE LA CATEGORIA DE LA CALLE INCORRECTO, PUES DEBIERA DE SER 296,61 €.: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
SI BIEN EL IMPORTE FINAL ES EL “CORRECTO”, EN EL PANT... Anónimo
08:25 D) ATMGTNET SOLICITUD #171239 (RESUELTA): LICENCIA GESTIÓN TRIBUTARIA: Buenos dias se solicita la renovación de la licencia para el programa de gestión tributaria. Jon Sandes
08:00 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #171237 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN ACCESO 2 USUARIOS APLICACIÓN DE MULTAS: Buenos días, Álvaro.
Hay que dar de alta dos nuevos usuarios en la aplicación de multas y configurarles el acceso... Álvaro de Diego Gutiérrez

02/05/2024

15:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #171236 (RESUELTA): NOMINAS: Complementarias Abril. Los cuadernos 34 de las Retenciones Judiciales, le da "error" al generarlos y le "saca" a la p... Beatriz Mendez
15:00 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171235 (RESUELTA): MANUAL DE COMO FICHAR CON EL CÓDIGO: Buenos días, una empleada tiene problemas para fichar con la huella, así
que le he sincronizado para que fiche con e... Anónimo
15:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #171234 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA PASOS PARA COTIZAR TALLER EMPLEO: -- Hola, buenos días:
el 28 de marzo de 2024 salió publicada en el BOE orden PJC/281/2024 por
la que aumenta cu... Anónimo
14:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #171233 (RESUELTA): BELEN, TRABAJADOR QUE NO COMPLEMENTA EN EL MES DE ABRIL: Baja IT, nómina que cobra menos que otros meses. Lleva de baja desde febrero y complementan al 100%.
No tenía marcad... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171232 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo
14:20 I) CLOUD SOLICITUD #171231 (RESUELTA): SOLICITUD NUEVO USUARIO CLOUD: Hola buenos días, en la actualidad cuento con 9 usuarios que entran al cloud para gestionar los programas de atm
1 u... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171230 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo
13:29 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171229 (RESUELTA): PROLONGACION DE JORNADA: Buenos días.
Estamos teniendo problemas con la pantalla donde controlamos la prolongación. Por ejemplo la compañera... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #171228 (RESUELTA): REINTEGRO PAGOS CERRADOS: Reintegro gasto presupuesto cerrado Nuria Pastor Pérez
13:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #171227 (RESUELTA): FACTURA: Factura. Factura conformada no ha cambiada el estado. Me conecto y la pongo como conformada Nuria Pastor Pérez
13:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #171226 (RESUELTA): FACTURA FACE IRPF / ERROR DESCARGA: Factura. Factura face con descuento que no puede poner el irpf. En face han metido los descuentos donde no correspond... Nuria Pastor Pérez
13:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #171225 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Cojo su cierre.
Teléfono Antonio 699 09 12 12 Nuria Pastor Pérez
13:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #171224 (RESUELTA): PRESUPUESTO / LISTADO: Presupuesto. Confirmar presupuesto definitivo
Listados. Sacar listado por económica con denominación para comprobar ... Nuria Pastor Pérez
13:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #171223 (RESUELTA): FACTURAS PA: Facturas PA. Facturas de reconocimiento extrajudicial en fase PA, tiene que borrar el Pa y quiere volver a usar el mi... Nuria Pastor Pérez
13:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #171222 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024: Presupuesto. Confirmar presupuesto definitivo Nuria Pastor Pérez
13:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #171221 (RESUELTA): CUENTA ASOCIADO A INGRESO: Cuenta asociada. Poner cuenta asociada en aplicación de intereses y costas Nuria Pastor Pérez
13:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #171220 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Excluir facturas del PMP Nuria Pastor Pérez
13:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #171219 (RESUELTA): CIERRE 2023: Cierre. Tiene su cierre Pilar, quería ver cosas con ella. Nuria Pastor Pérez
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171218 (RESUELTA): NO APARECE UNA DE LAS DEUDAS FRACCCIONADAS CUANDO VOY A SACAR EL FICHERO: El fraccionamiento en sí que no aparece cuando se genera el fichero es correspondiente a esta deuda:
2400000002 05/0... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171217 (RESUELTA): TARIFAS IIVTNU 2023: Buenos días,
Estoy liquidando una plusvalía del año 2023 y me dice que no están creadas
las tarifas.
S... Anónimo
12:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #171216 (RESUELTA): AMPLIACIÓN DEL TEXTO DEL RECURSO EN LAS LIQUIDACIONES: Como el texto de los recursos que el cliente quiere grabar en la aplicación es muy extenso y no cabe en el formato de... Álvaro de Diego Gutiérrez
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171215 (RESUELTA): INCIDENCIA ICIO: *----------------------------------------*
Buenos días, les paso a informar sobre la incidencia.
En la aplicaci... Anónimo
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171214 (RESUELTA): RENTAS Y GESTIÓN TRIBUTARIA (AYUNTAMIENTO DE RONDA): Buenos días, me pongo en contacto con Vdes. Desde el Departamento de Rentas y Gestión Tributaria del Ayuntamiento de ... Anónimo
11:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171213 (RESUELTA): AYUDA INFORMÁTICA: Hola, necesito ayuda para hacer un correo con el dominio de Puerto Lápice pero no sabemos como. El chico que llevaba ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:50 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171212 (RESUELTA): RESET DISPOSITIVO ANVIZ C2 PRO.: Hola, hay alguna forma de resetear el dispositivo a valores de fábrica?. Hemos perdido la contraseña de acceso de uno... Anónimo
11:49 P) GIT_WEB SOLICITUD #171211 (RESUELTA): MODIFICACION PLANTILLAS EXPEDIENTES FRACCIONAMIENTO: Buenos días, en las plantillas de fraccionamiento que hacemos desde el servicio de tesorería del Ayuntamiento, nos ap... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171210 (RESUELTA): INCIDENCIA BOE: Buenos días,
El día de hoy revisando las publicaciones del BOE, y volcar los ficheros
que envié para su publicación... Anónimo
11:26 P) GIT_WEB SOLICITUD #171209 (RESUELTA): MODIFICACION DE PERMISOS Y ALTA NUEVA: Buenos dias, solicito que los siguientes usuarios a los que se le dio de alta y permisos para el aplicativo de padrón... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171208 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CIERRES DE DIARIOS: Buenos días.
Al realizar un cierre de diario de un día concreto, tras seleccionar la
fecha, el programa saca el ... Anónimo
11:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #171207 (RESUELTA): ALTA TRABAJADORES BECARIOS NO REMUNERADOS: Practicas no remuneradas. Datos de alta para becarios
Listado de trabajadores con retenciones judiciales y listados ... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #171206 (RESUELTA): CONTRATOS: Necesita ayuda para grabar el contrato de un trabajador y generar el fichero XMl, luego a contactar con CONTRAT@ adju... Beatriz Mendez
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171205 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA-MODELO PROVIDENCIA APREMIO: Buenos días,
Este correo es porque nos hemos dado cuenta al fraccionar una deuda de una
empresa la cual tiene basta... Anónimo
10:45 I) CLOUD INCIDENCIA #171204 (RESUELTA): ALTA INTERVENTORA: Buenos días, solicito para el usuario del Cloud antigua1, reseteo de contraseña y alta en contanet a la usuaria Marta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #171203 (RESUELTA): FINIQUITOS: Vanessa, Le sale erróneo el cálculo de finiquito. revise horario y fecha fin, están erróneas. Tb no le aplica bien la... Beatriz Mendez
10:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171202 (RESUELTA): HORA RELOJ CAMBIA AUTOMÁTICAMENTE.: Buenos días, en uno de los dispositivos la hora se cambia automáticamente y marca una hora menos. Hemos intentado sin... Anónimo
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171201 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: N... Anónimo
09:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #171200 (RESUELTA): APLICACIÓN DE ATRASOS: Error al aplicar atrasos a dos trabajadores.
![](clipboard-202405020955-mhktp.png)
Le ponía texto libre y por eso ... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171199 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: N... Anónimo
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171198 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: N... Anónimo
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171197 (RESUELTA): ¿EN QUE ESTADO ESTA LA INCIDENCIA RELATIVA A LA INCLUSION DE LOS RECARGOS POR DECLARACION EXTEMPORANEA Y EJECUTIVOS EN RELACION A LAS AUTOLIQUIDACIONES DE OBRA Y POR EXPEDICION DE DOCUMENTOS PRESENTADAS FUERA DE PLAZO?: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
¿EN QUE ESTADO ESTA LA INCIDENCIA RELATIVA A LA INCLU... Anónimo
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171196 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: N... Anónimo
09:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #171195 (EN CURSO): COMPROBACIÓN DE NÓMINA: Buenos días,
Os mando una nómina de una trabajadora que estuvo de baja el mes de abril hasta el 19/04 y el día 22 de... Anónimo
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171194 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: N... Anónimo
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171193 (RESUELTA): FICHEROS DE DOMICILIADOS Y RECIBOS DE FRACCIONAMIENTOS.: Buenos días.
La pasada semana quedé con Álvaro de Diego que el próximo día 6 me
iba a llamar alguien para ... Anónimo
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171192 (RESUELTA): GITWEB INCIDENCIA: Hola buenos días, estamos tramitando en expediente de liquidación y cuando
le vamos a dar finalizar el trámite en el... Anónimo
09:12 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171191 (RESUELTA): NO COMPUTA BIEN LAS HORAS TEORICAS: BUENOS DIAS, LA COMPAÑERA VICTORIA EUGENIA RUEDA GARROTE TIENE ASIGNADO EL HORARIO DE MALAGA 7 HORAS, PERO LOS DÍAS D... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:08 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #171190 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE FICHAR A TRAVES DEL MÓVIL: VOLVEMOS A TENER EL PROBLEMA DE QUE EL FICHAJE CON EL MÓVIL NO FUNCIONA. ME LO HAN COMUNICADO VARIOS TRABAJADORES Y N... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #171189 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00926 - AYUNTAMIENTO DE HIENDELAENCINA - ATMGM/2024/00813: Cliente: AYUNTAMIENTO DE HIENDELAENCINA Fecha de envío: 02/05/2024 08:43:17
Nº de expediente: ATMGM/2024/00813
... Anónimo
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171188 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: N... Anónimo
08:33 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171187 (RESUELTA): NO COMPUTA LAS ENTRADAS REALIZADAS: en los días 25/04 y 30/04 al trabajador con DNI 33372349Q no le computa correctamente la entrada de inicio de jornada INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #171186 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00925 - AYUNTAMIENTO DE PRADENA DE ATIENZA - ATMGM/2024/00812: Cliente: AYUNTAMIENTO DE PRADENA DE ATIENZA Fecha de envío: 02/05/2024 08:30:07
Nº de expediente: ATMGM/2024/00812... Anónimo
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171185 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: N... Anónimo
08:26 E) ATMPMH INCIDENCIA #171184 (RESUELTA): FALLO AL CARGAR FICHERO DE NACIMIENTOS EN EL ATMPMH: AL CARGAR EL FICHERO DE NACIMIENTOS DA EL SIGUIENTE MENSAJE DE ERROR: Longitud de línea la 1 incorrecta, carga del fi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #171183 (RESUELTA): RV: ERROR EN PADRÓN: Buenos días,
El lunes pasado dimos aviso de una incidencia en el padrón de habitantes y
hoy no ha sido posible l... Anónimo
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171182 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: N... Anónimo
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171181 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: N... Anónimo
08:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171180 (RESUELTA): CARGOS MERCADO MUNICIPAL: Los cargos de los recibos del mercado municipal de noviembre y diciembre de 2023 se calcularon mal al generarse y tuv... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171179 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: N... Anónimo
07:30 B2) CONTROL_HORARIO CONSULTA #171178 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA USOS: . INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

01/05/2024

05:30 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171160 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): EXPORTAR LISTA DE PERSONAS DE UN TERMINAL DE FICHAJE.: Buenos días, nos pueden indicar cómo podemos exportar las personas que están dadas de alta en un dispositivo de ficha... Anónimo
05:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171159 (DESCARTADO): ERROR AL IMPRIMIR.: Buenos días, cuando pulso sobre el botón imprimir para obtener los resultados del envío de los empleados a un termina... Anónimo

30/04/2024

18:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171157 (RESUELTA): SEP: Tengo tres apuntes 45114, 45113 y 45163 de devoluciones C19 del SEP con la misma incidencia:
APUNTE 45114:
“... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:10 F) INFAPLIC VARIOS #171156 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00772 - AYUNTAMIENTO DE CEDILLO DEL CONDADO - ATMGM/2024/00696: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CEDILLO DEL CONDADO Fecha de envío: 30/04/2024 18:06:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/0069... Anónimo
18:00 C) CONTABILIDAD GRABACION #171155 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00799 - AYUNTAMIENTO DE PUERTO LAPICE - ATMGM/2024/00717: Cliente: AYUNTAMIENTO DE PUERTO LAPICE Fecha de envío: 30/04/2024 17:50:45
Nº de expediente: ATMGM/2024/00717
O... Anónimo
17:55 P) GIT_WEB SOLICITUD #171154 (RESUELTA): AYTO FRESNO DE TOROTE EXPDIENTES TRIBUTARIOS: Buenas tardes, por favor necesito que configuréis los expedientes tributarios en Fresno de Torote, a día de hoy no me... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #171153 (RESUELTA): SELLO DE ORGANO PARA FIRMA LIQUIDACIONES Y PROVIDENCIAS: Buenas tardes, en Perales de Tajuña queremos configurar el sello de órgano para que se firmen las liquidaciones y pro... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:50 G) GALILEO INSTALACION #171152 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00461 - AYUNTAMIENTO DE CANILLAS DE ALBAIDA - ATMGM/2024/00421: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CANILLAS DE ALBAIDA Fecha de envío: 30/04/2024 17:45:29
Nº de expediente: ATMGM/2024/0042... Anónimo
15:20 I) CLOUD INCIDENCIA #171151 (RESUELTA): ERROR DEL EQUIPO AL ACCEDER A CLOUD: ![](clipboard-202404301518-zsvam.png)
![](clipboard-202404301518-lpsjx.png)
![](clipboard-202404301518-mgnv2.pn... Sergio Velázquez Martín
15:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171150 (RESUELTA): FACE ERROR: ![](clipboard-202404301513-xuikj.png)
![](clipboard-202404301514-mkpfu.png)
![](clipboard-202404301514-ilbit.pn... Sergio Velázquez Martín
15:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171149 (RESUELTA): PROBLEMA PMP: La usuario dice tener problemas para generar los "PMP" pero desconoce como se acceden a ello.
Le ruego nos llame u... Sergio Velázquez Martín
15:03 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #171148 (DESCARTADO): AVISOS PREVIOS AL INICIO DEL PROCEDIMIENTO SANCIONADOR, PARA DESARROLLO: Buenos días,
Desde el departamento de sanciones llevamos unas semanas realizando comunicaciones previas al inicio... Mar Puerta Castro
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171147 (RESUELTA): ERROR CRUZAR PAGOS WEB - SE QUEDAN EN "ENVIADA A ESPERA DE CONTESTACION": Buenos días, estoy viendo que no se están cruzando los pagos web y sí que
luego constan pagados porque me adjunta el... Anónimo
15:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171146 (RESUELTA): ACTUALIZADOR.EXE: ![](clipboard-202404301459-xxzmb.png)
![](clipboard-202404301459-t3rxk.png)
![](clipboard-202404301500-ypytg.pn... Sergio Velázquez Martín
14:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #171145 (RESUELTA): DIFERENCIA EN BASES DE TRABAJADOR CON IT: Catalina. Baja IT desde el 2022. Base reguladora diaria es muy alta. 16-12-2022. sigue de baja. El bruto es el mismo ... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:48 A) ATMCONTANET GRABACION #171144 (RESUELTA): GRABACIÓN 2023: Grabación Noviembre y Diciembre 2023.
Morosidad, PM P y XML 4º T/2023
Cargar Presupuesto 2024
Ajustes y Modificaci... Ana Isabel Arribas Antolín
14:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #171143 (RESUELTA): PUEBLA DEL PRÍNCIPE - CIERRE 2023: Abro ejercicio para corregir incidencia validac. XML Cta. Gral
Mail a Ayto
ya está cerrado el ejercicio 2023 y real... Charo Segura Martínez
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171142 (RESUELTA): INCIDENCIA EN CARGA CUADERNO 60 BS 20042024 - AYUNTAMIENTO DE NOJA: Buenos días,
Cuando he efectuado la Carga del Cuaderno 60 BS 20042024 de día 22/04/2024 e importe 8.865,14 €,... Anónimo
14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171141 (RESUELTA): DECLARACIÓN PLUSVALIA: Buenos días,
En relación al registro de las plusvalías cuando tenemos dos fechas de transmisión anterior hemos vis... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:30 P) PMO INSTALACION #171140 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-00908 - AYUNTAMIENTO DE ALARCON - ATMGM/2024/00795: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALARCON Fecha de envío: 30/04/2024 14:27:59
Nº de expediente: ATMGM/2024/00795
Objeto:... Anónimo
14:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #171139 (RESUELTA): NOMINA DE ATRASOS: Consulta como crear nomina de atrasos de trabajadores inactivos y sobre la fecha de control. Marta Román Raso
14:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #171138 (RESUELTA): ALBACETE IMD - CONTABILIZAC. POR VARIOS CANALES: Llama Ana, le explico contabilización por varios canales Charo Segura Martínez
14:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171137 (RESUELTA): PROBLEMAS SEP: problemas sep
David Gómez Suárez
14:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #171136 (RESUELTA): TRIENIOS: Se crea una situación adm PRA QUE LE CUENTE LOS TRIENIOS.
Consulta si le corresponde trienios en el periodo que el ... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #171135 (RESUELTA): PEDRO MUÑOZ - SOBRE CIERRE 2023 GFA: Llama Carlos, estaba pte. de consultar con anterior Interventor qué hacer con un PGFA qeu está mal, se definió mal y ... Charo Segura Martínez
14:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #171134 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO, NÓMINAS COMPLEMENTARIAS: Cliente solicita asistencia para aplicar ficheros de cálculo, por otro lado, se regularizan abonos en nómina compleme... Jorge Gonzalez
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171133 (RESUELTA): ALTAS/CAMBIOS TITULAR AGUA ALCANTARILLADO: Buenos días,
No se si estáis tramitando la incidencia de las liquidaciones de las altas y
cambios de titular ... Anónimo
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171132 (RESUELTA): DUPLICADO DE RECIBOS O RECIBOS PAGADOS: Buenos días,
Cuando imprimimos duplicados de recibos o cuando cobramos y sacamos el
recibo, sale tanto el imp... Anónimo
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171131 (EN CURSO): ACTUALIZACIÓN DE LA BD OARCAL.: Buenas tardes.
Esta tarde ser va a realizar la actualización de la BD OARCAL (10.162.3.213), esta actualización se ... Anónimo
14:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171130 (RESUELTA): ACCESO A NOTIFICACIONES EN LA SEDE POR RESPRESENTANTE DE LA LIQUIDACIÓN: Buenos días, os comento lo que ha pasado y el problema que nos da la Sede
electrónica cuando existen representantes ... Anónimo
14:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #171129 (RESUELTA): CONSULTA TRIENIO: No aparece la antigüedad en la nomina, faltaba grabar el concepto en el perfil del trabajador. Marta Román Raso
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171128 (RESUELTA): QUIJORNA - GENERAR DOCUMENTO DE PAGO CON IMPORTES ESPECÍFICOS (FRACCIONAMIENTO): Hola,
Necesito generar un documento de pago con importes específicos. No he conseguido generarlas por mi parte (l... Lope Benavente Ruiz
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171127 (RESUELTA): TIPOS EN LAS AUTOLIQUIDACIONES DE OBRAS: Buenos días,
En el documento que sale cuando hacemos una autoliquidación de obra no
constan los tipos imposit... Anónimo
14:00 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #171126 (RESUELTA): BORRAR MULTA EN ESTADO INCOMPLETA: LA DENUNCIA CON NÚMERO DE BOLETIN 011000000031 DEL DÍA 5 DE ABRIL DE 2024 DEBE SER ANULADA AL NO ESTAR COMPLETA, Y SE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #171125 (RESUELTA): ISPAS: Mar tiene un problema con los eventuales , le salían en listado. y luego para guardar el fichero no sabía encontrar ... Beatriz Mendez
13:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #171124 (RESUELTA): CONSULTA DE NOMINAS, TRIENIOS, DESCUENTO: Trabajador que se le tiene que abonar un importe de 762.56 del año anterior reconocido en pleno del Ayuntamiento. Se ... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #171123 (RESUELTA): ISPA: Consulta sobre ISPA Marta Román Raso
13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #171122 (RESUELTA): FACTURA: Factura. Tiene una relación de facturas que ha contabilizado en O menos una que ha contabilizado en PA y no sabe porq... Nuria Pastor Pérez
13:34 P) GIT_WEB SOLICITUD #171121 (RESUELTA): CREACION TASA DE OCUPACION TERRENO PUBLICO (TERRAZAS): Buenos días:
Necesito que se de de alta la Tasa de ocupación de terreno púbico (mesas y sillas).
Adjunto la Ordenan... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #171120 (RESUELTA): NOMINAS: cómo informar la baja de MAternidad en el programa y poder emitir el Certificado de bases para la solicitud del pago ... Beatriz Mendez
13:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #171119 (RESUELTA): MODELO 10T: Modelo 10T. Sacar certificado para ese modelo. Le doy las opciones que tenemos en contabilidad por si le sirven. Nuria Pastor Pérez
13:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #171118 (RESUELTA): VINCULACIÓN: Vinculación. Imprimir vinculación sobre O Nuria Pastor Pérez
13:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #171117 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. No le sale la factura para hacer la P en orden de señalamiento. Me conecto y reviso la factura, pero en loc... Nuria Pastor Pérez
13:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #171116 (RESUELTA): INCIDENCIA 170738: Incidencia 170738. Llamo a Camarma y no la localizo. Nuria Pastor Pérez
13:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #171115 (RESUELTA): INCIDENCIA 170280: Incidencia 170280. Llamo a Alicia y revisamos los errores y dudas que tiene. Nuria Pastor Pérez
13:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #171114 (RESUELTA): COSTE ACTIVIDADES / CONTRATOS: Coste actividades. En el coste de las actividades no le lleva actualizado el dato de las amortizaciones. Le pasa todo... Nuria Pastor Pérez
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171113 (RESUELTA): EN EL PADRON 128 ESCUELA EDUCACIÓN INFANTIL NO SE INCLUYE UN ALUMNO: Buenos días en el padron 128 Escuela educación infantil se incluye el contribuyente
180 47253375J ARROYO LOPEZ PA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #171112 (RESUELTA): PRORRATA PAGAS EXTRAS: Dos trabajadoras con prorrata de PE que no aparece en la nomina, en situación administrativa tiene marcado situación ... Marta Román Raso
13:07 C) ATMGERES INCIDENCIA #171111 (RESUELTA): EXPEDIENTE BLOQUEADO: Llama el usuario porque trabajando en un expediente se ha cerrado la sesión y se ha quedado bloqueado por su usuario. Jon Sandes
12:50 C) ATMGERES SOLICITUD #171110 (RESUELTA): PROGRAMA GERES EN EL ORDENADOR DEL PRESIDENTE DE LA MANCOMUNIDAD: El ordenador del Presidente de la Mancomunidad, D. Carlos Blázquez Rodríguez, que es Alcalde de Colmenar Viejo, no fu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171109 (RESUELTA): EXPORTACIÓN DE DATOS LIQUIDACIÓN: En el programa ATMConta está deshabilitada la opción de exportación de los ficheros para comunicación con el minister... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #171108 (RESUELTA): IRPF - 190: Alicia de contabilidad solicita asistencia para un emitirse un certificado de retenciones de un profesional modelo t... Beatriz Mendez
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171107 (RESUELTA): GITWEB INCIDENCIA: Hola buenos días, estoy realizando un expediente de devolución y cuando
firma el decreto, general el certificado cor... Anónimo
12:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #171106 (RESUELTA): NOMINA BAJA PATERNIDAD Y DE FINIQUITO: Consulta para la realización de una nomina de paternidad y otra de finiquito. Marta Román Raso
12:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171105 (DESCARTADO): EL BOALO - ELIMINAR SOLICITUD INFORMACIÓN AEAT: Por favor, necesito eliminar la solicitud de información a la AEAT que se intentó solicitar en octubre de 2023.
Nece... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:20 P) GIT_WEB CONSULTA #171104 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES NO ABONADAS: Buenos días.
En el curso de formación nos dijeron que una autoliquidación no
abonada, con el tiempo se ten... Anónimo
12:14 C) ATMGERES INCIDENCIA #171103 (RESUELTA): NO DESCARGA FACTURA DE FACE Y NO SABE EL MOTIVO: CENTRALITA. Llama la usuaria porque hay una factura que no se le descarga de FACE en GERES y no entiende el motivo po... Iñigo Puentes Sanchez
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171102 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... Anónimo
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171101 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LENTITUD EN INTEGRA.: Buenos días.
Estamos recibiendo quejas por parte de nuestros usuarios de Servicios Centrales y sobre todo de Oficin... Anónimo
12:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #171100 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RV: MODIFICACIÓN APLICACIONES PRESUPUESTARIAS NUEVO PROGRAMA RECAUDACIÓN: !Outlook-u5vxpl0m.jpg!
________________________________
Buenas tardes, he detectado que en el nuevo programa ... Anónimo
12:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171099 (RESUELTA): CAMBIAR FORMATO PARA CORREOS EN PROCEDIMIENTO ORDENANZA: necesito ayuda con el formato de notificaciones INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171098 (RESUELTA): NO SE GENERA APUNTE NI COBRO DE LA DEUDA EN TODOS LOS PAGOS WEB: Buenos días,
He detectado que desde el día 28 de abril no se está generando ningún apunte de los cobros web y la deu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #171097 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PARTIDAS DE SEGURIDAD SOCIAL: Buenos días.
Al grabar trabajadores en el programa de ATM, en la parte de la aplicación partida de la Seguridad Soci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:32 E) ATMPMH INCIDENCIA #171096 (RESUELTA): RUEGO ASISTENCIA DEPURACION ERRORES: RUEGO ASISTENCIA DEPURACION ERRORES y posterior envío fichero variaciones INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #171095 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN FINIQUITO: Cliente solicita asistencia para descontar en nómina dos días abonados de más, se indican pasos a seguir y funcionami... Jorge Gonzalez
11:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #171094 (RESUELTA): NAVALAFUENTE - PREGUNTA POR CIERRE Y CAMBIOS DE PARTIDAS EN MC DEL 2023: Llama Javier, pregunta por su cierre me comenta que tiene unas partidas mal en 2023 en una MC en partida de nóminas, ... Charo Segura Martínez
11:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #171093 (RESUELTA): NOMINAS DEL MES DE ABRIL: Tiene varias nóminas con IT y reducción de jornadas por distintas situaciones administrativas.Una era atrasos del mes... Beatriz Mendez
11:01 C) ATMGERES INCIDENCIA #171092 (RESUELTA): NO COINCIDE FACTURA EN ATMCONTA CON REGISTRO EN ATMGERES: CENTRALITA. Llama la usuaria Beatriz porque tiene un problema con facturas. Me conecto con la usuaria, una factura la... Iñigo Puentes Sanchez
10:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #171091 (RESUELTA): GASCONES - FICHEROS PARA LA CAM: Llama Ana, tiene que enviar a la CAM los ficheros de varios ejercicios quería confirmar de dónde generarlos, el 2023 ... Charo Segura Martínez
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171090 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... Anónimo
10:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #171089 (RESUELTA): ERROR EN CCOMUNES Y BASES MIN: Diferencia de bases entre el mes de Marzo y Abril. Las bases en 27 de Marzo se han ecualizado y por eso cambian de 14... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #171088 (RESUELTA): VILLARRUBIA DE LOS OJOS - SOBRE CIERRE 2023: GFA: Llama Rafa por el correo que le envié al Interventor el 22/04 para revisar los GFA
Me conecto y los vamos viendo, lo... Charo Segura Martínez
10:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171087 (RESUELTA): CONSULTA EXP. 2023-00915: Buenos días, hemos vuelto a recibir una consulta sobre el expediente que al parecer se había pagado la mitad y queda ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:34 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171086 (RESUELTA): CONSULTA EXP. 2023-00915: Buenos días, hemos vuelto a recibir una consulta sobre el expediente que al parecer se había pagado la mitad y queda ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #171085 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN IT, CUADERNO 34: Usuario necesita asistencia porque al regularizar la nómina de marzo en abril le compensa más importe del que le corr... Jorge Gonzalez
10:23 E) ATMPMH INCIDENCIA #171084 (RESUELTA): NO DEJA ADJUNTAR ARCHIVO DEFUNCION DEL INE: Al descargar el fichero de defunciones del ine sale el error de Longitud de línea la 1 incorrecta, carga del fichero ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #171083 (RESUELTA): ARROYOMOLINOS - REMANENTE DE CTO: Llama Elisa, consulta de donde coge la Contabilidad los datos que le salen en Remanente de Cto, se lo dirá a la Inter... Charo Segura Martínez
10:04 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES INCIDENCIA #171082 (RESUELTA): CDAMBIO EADMINISTRACION: HOla
Se cambia el certificado de eadministracion
* En el servidor donde hayas generado el csr, completar l... José Manuel Lamas Martin
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171081 (RESUELTA): INCIDENCIA ABIERTA 171073: Hola de nuevo:
Disculpa no me acuerdo como se entraba en el otro sitio para seguir con la tramitación de la incidenc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #171080 (RESUELTA): NOMINAS DE TRABAJADORES EN IT Y DUDA SOBRE TC1: Consulta sobre las nomimas de unos trabajadores en IT y sobre la compensación por IT en el TC1 Marta Román Raso
09:51 I) CLOUD INCIDENCIA #171079 (RESUELTA): NO PUEDO FIRMAR LOS CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO: NO PUEDO FIRMAR LOS CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO. SALE EL SIGUIENTE ERROR.
"No se pudo realizar el envío. Discul... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171078 (RESUELTA): ALTA TRIBUTOS DE LAS URBANIZACIONES: Buenos días, el viernes estuvimos dando de alta los tributos de las urbanizaciones en el GitWEB Ayuntamiento de ELVIS... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171077 (RESUELTA_INACTIVIDAD): IMPORTE FIJO EN CONCEPTO 710 AYUNTAMIENTO DE RONDA: Buenos Días: Necesitamos que en el Concepto 710
(Marquesinas) contempléis la posibilidad de I... Anónimo
09:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #171076 (RESUELTA): NOMINAS ATRASOS PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Actualizar partidas presupuestarias de los atrasos, Beatriz Mendez
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171075 (RESUELTA): DEUDA INEXISTENTE: Buenos días;
Cruzando el apunte 148 nos aparece la siguiente incidencia: La deuda
2400007334 no existe en la ... Anónimo
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171073 (RESUELTA): PROBLEMAS AL GENERAR MANDAMIENTO DE CANCELACION EMBARGO CTAS CAM: BUENOS DÍAS
NECESITO SACAR URGENTE UN MANDAMIENTO DE CANCELACION DE CTAS CAM. ME DA ERROR AL GENERARLO Y NO ME DEJA ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171071 (RESUELTA): 20 HORAS DE FORMACION: BUENOS DIAS. LA COMPAÑERA PATRICIA PARADA ESCOBAR TIENE ANOTADAS 20 HORAS DE FORMACION EN DOMINGO ( PARA QUE SE LO AC... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:19 I) CLOUD INCIDENCIA #171070 (RESUELTA): INCIDENCIA A LA HORA DE MANDAR DOCUMENTO DE CONTA A GERES PARA FIRMA: CENTRALITA. Llama la usuaria con urgencia ya que no puede mandar documento de CONTA a GERES. Sale siguiente error con... Iñigo Puentes Sanchez
09:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #171069 (RESUELTA): ERROR EN ALTA DE TRABAJADORES CON COLECTIVO DE TRABAJADOR: ERROR EN ALTA DE TRABAJADORES CON COLECTIVO DE TRABAJADOR. Se indica el colectivo que corresponde a tipo de contrato 410 Viviana Rosa Córdova Roggero
09:14 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171068 (RESUELTA): VISITAS MÉDICAS: Buenos dias, los empleados no pueden solicitar visitas medicas en el mismo dia ni en dias pasados, solo deja dias pos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #171067 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE SALIAN LOS EXPTES CONTABLES CON PTE DE FIRMA CUANDO ELLOS NO TIENEN ACTIVADA LA FIRMA. LO REVISO Y VEO QUE HAN AC... Mónica Acevedo Sanz
08:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #171066 (RESUELTA): NOMINA DE ATRASOS: Consulta sobre una nómina de atrasos. Grabar concepto de atrasos a un trabajador para sacarle una nómina. Marta Román Raso
07:49 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171065 (RESUELTA): FORMATO NOTIFICACIONES PROCEDIMIENTOS: Necesitamos solucionar este tema para poder notificar INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

29/04/2024

18:41 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171064 (RESUELTA): BOCEMA ERROR EN FUNCIONAMIENTO ATEX: Se adjunta imagen de error al realizar la consulta por matricula Mar Puerta Castro
18:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171063 (RESUELTA): ALPEDRETE ERROR EN CONSULTA A ATEX: Se adjunta imagen de error al realizar la consulta por matricula Mar Puerta Castro
18:32 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171062 (RESUELTA): CIUDAD REAL ERROR EN IMPRESION REMESA I377: Buenas tardes,
Cuando se realiza la impresión (iniciar/finalizar revisión de notificaciones) de esta remesa I377 ... Mar Puerta Castro
18:10 P) PMO CONSULTORIA #171061 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00579 - AYUNTAMIENTO DE VENTURADA - ATMGM/2024/00541: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VENTURADA Fecha de envío: 29/04/2024 18:04:12
Nº de expediente: ATMGM/2024/00541
Objet... Anónimo
17:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #171060 (RESUELTA): ISPA 2024: Solicita asistencia para generar ISPA Jorge Gonzalez
17:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #171059 (RESUELTA): MIAJADAS - DUDOSO COBRO TRIMESTRAL PARA EL REMANENTE (ORDEN HAP): Consulta donde generar el Remanente para el trimestral y ver el dudoso cobro para este periodo Charo Segura Martínez
17:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #171058 (RESUELTA): NOMINAS: calculo de una nomina trabajador de jubilación parcial con baja de IT Beatriz Mendez
17:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #171057 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00914 - AYUNTAMIENTO DE PEGALAJAR - ATMGM/2024/00805: Cliente: AYUNTAMIENTO DE PEGALAJAR Fecha de envío: 29/04/2024 17:39:52
Nº de expediente: ATMGM/2024/00805
Objet... Anónimo
17:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #171056 (RESUELTA): L90: usuario necesita asistencia para generar l90 Jorge Gonzalez
16:59 I) CLOUD INCIDENCIA #171055 (RESUELTA): CLAVE HOSTING: ![](clipboard-202404291659-ab4as.png)
Sergio Velázquez Martín
16:56 I) CLOUD INCIDENCIA #171054 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING FRESNO: ![](clipboard-202404291651-zotlp.png)
![](clipboard-202404291651-sukhm.png)
![](clipboard-202404291652-jgnpe.pn... Sergio Velázquez Martín
16:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171053 (DESCARTADO): TASA 730 TASA APROVECHAMIENTOS CON MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN) ORDENANZA FISCAL NÚMERO 15: Buenas tardes.
Hemos configurado la autoliquidación de la Tasa 730 Tasa Aprovechamientos con Materiales de Con... Ana Belén Rodríguez Pajero
16:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #171052 (RESUELTA): ATRASOS 2023: trabajadoras con retención todo el año con 0% y en atrasos del 2023 se le aplicaba una retención. Beatriz Mendez
15:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171051 (RESUELTA): ERROR EN BANCO DE UN COBRO.: Buenas tardes.
En un cobro realizado hoy, en lugar de salir UNICAJA-RONDA, se ha
hecho por error en ANDALU... Anónimo
15:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #171050 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00913 - AYUNTAMIENTO DE ALMOGUERA - ATMGM/2024/00803: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALMOGUERA Fecha de envío: 29/04/2024 15:09:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/00803
Objet... Anónimo
15:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #171049 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00913 - AYUNTAMIENTO DE ALMOGUERA - ATMGM/2024/00803: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALMOGUERA Fecha de envío: 29/04/2024 15:09:37
Nº de expediente: ATMGM/2024/00803
Objet... Anónimo
14:47 D) ATMGTNET SOLICITUD #171048 (RESUELTA): EN ATM HAY ADMINISTRADOS QUE, SIENDO PERSONAS FÍSICAS, EL TIPO DE DOCUMENTO QUE LES CONSTA ES CIF EN LUGAR DE NIF Y, POR LO TANTO, SE ENCUENTRAN DADAS DE ALTA COMO PERSONAS JURÍDICAS: En ATM hay administrados que, siendo personas físicas, el tipo de documento que les consta es CIF en lugar de NIF y, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171047 (RESUELTA): CONTABILIDAD NO GENERA FICHERO WML MOROSIDAD: CONTABILIDAD NO GENERA FICHERO WML MOROSIDAD, 1 T 2024 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171046 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
14:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #171045 (RESUELTA): PRACTICAS NO REMUNERADAS: Quiere información como se grava en el programa esta relación de trabajadores de practicas Beatriz Mendez
14:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #171044 (DESCARTADO): SECURE&TIP (29/04/2024) - TYPOSQUATTING: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 29/04/2024:... Anónimo
14:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #171043 (DESCARTADO): SECURE&TIP (29/04/2024) - TYPOSQUATTING: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 29/04/2024:... Anónimo
14:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #171042 (DESCARTADO): SECURE&TIP (29/04/2024) - TYPOSQUATTING: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 29/04/2024:... Anónimo
14:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #171041 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR IRPF: Pago a justificar con IRPF. No sabe que hacer el con descuento. Nuria Pastor Pérez
14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #171040 (RESUELTA): PMP: PMP. Donde carcularlo, se lo pide la secretaria. Nuria Pastor Pérez
14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #171039 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN 2023: Liquidación XML. Calendario de tesorería, sacar listado para rellenar los datos. Nuria Pastor Pérez
14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #171038 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. No tiene el cierre y necesita el dato de la liquidación para pedir un préstamo Nuria Pastor Pérez
14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #171037 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN 2023: Liquidación 2023. Activar opción en gestión de perfiles. Nuria Pastor Pérez
14:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171036 (RESUELTA): EL PROGRAMA NO ME CARGA AUTOMATICAMENTE LOS DATOS DEL MODELO DE COSTE, PUNTO DE LA MEMORIA CUENTEAGENERAL 2023: INCIDENCIA NO RESULTA DESDE ANTES DE SEMANA SANTA. QUEDARON EN LLAMAR DESPUÉS DE CONSULTAR AL INFORMÁTICO COMO CARGA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #171035 (RESUELTA): IRPF, MODELO 190: Usuario llama solicitando asistencia porque en el 2T 2023 no incluyó la retención de la profesional VERONICA BONED DE... Jorge Gonzalez
14:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171034 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
13:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #171033 (RESUELTA): FICHEROS CRA: llama Pedro que le sale Error en los ficheros CRA DE MARZO cuando se manda EL FICHERO GENERADO a SILTRA de un ayuntam... Beatriz Mendez
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171032 (RESUELTA): AYTO CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. CREACIÓN DE EXPEDIENTE TRIBUTARIO SEP - SEDE.: Buenos días;
Solicitamos para los expedientes tributarios del Ayto. de Ciudad Real la creación de un subtipo de lo... Carlos Muñoz
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171031 (RESUELTA): IVTM PADRON 2024: Hola buenos dias, se ha generado una deuda 2400011911 por 52,34€ (domiciliado)sobre un vehículo M-5782-VV que esta en... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #171030 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00848 - AYUNTAMIENTO DE SAN CLEMENTE - ATMGM/2024/00756: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN CLEMENTE Fecha de envío: 29/04/2024 13:38:37
Nº de expediente: ATMGM/2024/00756
Ob... Anónimo
13:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #171029 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ERROR APLICACION PPTARIA EN FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
13:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #171028 (RESUELTA): ISPAS: cONSULTA DE COMO GENERAR EL ISPAS Beatriz Mendez
13:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #171027 (RESUELTA): MODELO DE CONTRATO 410 SUSITITUCIÓN: No le coge el modelo de contrato 410. Se le actualiza el modelo de contrato.
No aparece la firma del alcalde en el c... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #171026 (RESUELTA): NOMINAS: Estabilización del personal laboral Beatriz Mendez
13:34 C) ATMGERES INCIDENCIA #171025 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHERO SALE IMPRESO MAL.: Buenos días!.
Tenemos un fichero de un expediente que se ha firmado electrónicamente,
El caso es que ahora mismo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #171024 (RESUELTA): ERROR HOJA PADRONAL: INCIDENCIA CON HOJA PADRONAL DE HABITANTE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171023 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
13:30 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #171022 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01903 - AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DE LA ORDEN - ATMGM/2023/02477: Cliente: AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DE LA ORDEN Fecha de envío: 29/04/2024 13:21:10
Nº de expediente: ATMGM/2023/02... Anónimo
13:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #171021 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO: Buenos días, necesitamos hacer cambio de domicilio de un ciudadano Domingo Vidal González, y hay un menor por lo que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #171020 (RESUELTA): ALBACETE - OPERATIVA DE EXPTE. EN AD Y CONTABILIZAR LAS FRAS. ASOCIADAS DESDE ORDEN SEÑALAMIENTO: Reviso incidencia que comunica Ester, tiene expte. en P y fras. asociadas en AD
....
Ester ya he visto lo que estás... Charo Segura Martínez
13:13 A) ATMCONTANET SOLICITUD #171019 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): BASE DE DATOS VACIA: Hay que crear una base de datos vacía para ponerlo en el cloud. Ayuntamiento de la E.L.M El Real Cortijo de San Isidr... Pilar Carrasco Santos
13:11 A) ATMCONTANET SOLICITUD #171018 (RESUELTA): TOBARRA - CONFIGURACIÓN SEDIPUALBA EN VISITA AYTO 25/04: En visita Ayto. obtenemos con Informático Ayto. y Diputación los parámetros para la conexión
IDENTIFICADOR: 02074_AT... Charo Segura Martínez
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171017 (RESUELTA): MIGRACION DE DATOS INCOHERENTE: Buenos días,
Desde Rentas, su responsable (Pepe Herrera - 952873240 - Ext 183), nos indica que hay incoherencia e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171016 (RESUELTA): CÁLCULO INCORRECTO LIQUIDACIONES IBI AÑOS 2009, 2010 Y 2011: Importe incorrecto al hacer liquidaciones IBI años 2009, 2010 y 2011 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #171015 (RESUELTA): ALBACETE IMD - RELACIONES DE DRI Y ENVÍO A LA FIRMA: Llama Ana, está sustituyendo a Sagra, vemos la operativa para contabilizar DRI y hacer relaciones de operaciones y en... Charo Segura Martínez
12:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #171014 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00910 - AYUNTAMIENTO DE GASCUEÑA DE BORNOVA - ATMGM/2024/00797: Cliente: AYUNTAMIENTO DE GASCUEÑA DE BORNOVA Fecha de envío: 29/04/2024 12:42:51
Nº de expediente: ATMGM/2024/0079... Anónimo
12:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #171013 (RESUELTA): CONTABILIDAD: EXCLUIR FACTURA DE PMP Mónica Acevedo Sanz
12:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #171012 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR AL ADJUNTAR XML CUENTA GENERAL POR ERROR EN LAS FECHAS Mónica Acevedo Sanz
12:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #171011 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO SACAR EL ACTA DE ARQUEO Mónica Acevedo Sanz
12:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #171010 (RESUELTA): ALTA TRIENIO: Consulta alta trienio, mal puesta la fec ha de antigüedad. Mercedes Carrasco Crespo
12:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #171009 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00909 - AYUNTAMIENTO DE ALBALATE DE ZORITA - ATMGM/2024/00796: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALBALATE DE ZORITA Fecha de envío: 29/04/2024 12:23:28
Nº de expediente: ATMGM/2024/00796... Anónimo
12:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #171008 (RESUELTA): CONSULTA NOMINA DE ATRASOS: Nos consultan si el ingreso de las nóminas de atrasos llegan también a los trabajadores inactivos. Marta Román Raso
12:20 F) INFAPLIC VARIOS #171007 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00883 - AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL - ATMGM/2024/00785: Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL Fecha de envío: 29/04/2024 12:10:59
Nº de expediente: ATMGM/2024/00785
Obj... Anónimo
12:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171006 (RESUELTA): CIUDAD REAL RELACIÓN DÉBITOS QUE TIENEN QUE ESTAR EN EJECUTIVA: Buenos días,
Realizada una revisión del proyecto se detectan débitos que tendrían que pasar a ejecutiva de forma ... Mar Puerta Castro
12:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #171005 (RESUELTA): NOMINA: Buenos días. Un trabajador del Ayuntamiento de Leioa ha solicitado recibir la nómina en CASTELLANO. La consulta es pa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171004 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR BORRAR UN DOCUMENTO DE UN EXPEDIENTE(MALOPEZ): ERROR AL INTENTAR BORRAR UN DOCUMENTO DE UN EXPEDIENTE. Le aparece el siguiente error. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #171003 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CON LA IMPRESION DE RELACIONES DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
11:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #171002 (RESUELTA): ALBACETE IMD - CUADRE BALANCE APERTURA 2024 CON CTAS. 401X Y 431X: Llamada de Santiago y conexión, está cuadrando el Balance con ctas. 401X y 431X
Tiene que mirar el cierre 2023 y ver... Charo Segura Martínez
11:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #171000 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON URGENTE: INCIDENCIA PADRON INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #170999 (RESUELTA): CHINCHILLA - XML 1T ERROR AL SUBIR FICHERO: NORMALIZADA Y EN MINISTERIO < 5000: Llama Virginia y Pablo (Informático), están generando el xml 1T 2024 y al subir el fichero le da error de valor esper... Charo Segura Martínez
11:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #170998 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00907 - AYUNTAMIENTO DE MAZARETE - ATMGM/2024/00793: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MAZARETE Fecha de envío: 29/04/2024 11:14:10
Nº de expediente: ATMGM/2024/00793
Objeto... Anónimo
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170997 (RESUELTA): ERROR EN CUENTA: Buenos días.
Estoy mirando mi perfil en su aplicación y he visto que el número de cuenta que aparece no es correc... Anónimo
11:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #170996 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00906 - AYUNTAMIENTO DE ESTABLES - ATMGM/2024/00792: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ESTABLES Fecha de envío: 29/04/2024 11:01:27
Nº de expediente: ATMGM/2024/00792
Objeto... Anónimo
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170995 (RESUELTA): INCIDENCIAS DETECTADAS DEL PROGRAMA ATM - AYUNTAMIENTO DE NOJA: Buenos días,
Me han surgido una serie de incidencias que os detallo a continuación:
- Os mando... Anónimo
11:00 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #170994 (RESUELTA): SOLICITUD CAMBIO DE SERVIDOR ATM: Buenos días,
Soy Ana Martín, de la Mancomunidad de Servicios Sociales de la Sierra Norte.
Necesitamos ... Anónimo
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170993 (RESUELTA): NOTIFICACIONES: Buenos días;
En relación a la remesa de notificaciones 35 (Remesa SICER 5), nos devuelven
desde correos el do... Anónimo
10:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #170992 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00905 - AYUNTAMIENTO DE MARANCHÓN - ATMGM/2024/00791: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MARANCHÓN Fecha de envío: 29/04/2024 10:46:18
Nº de expediente: ATMGM/2024/00791
Objet... Anónimo
10:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170991 (RESUELTA): INCIDENCIA COMPLEMENTO DESTINO: Buenos días, revisando las nóminas hemos detectado que en marzo dos trabajadores laborales cobraron 14,98€ más de lo ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:45 P) GIT_WEB CONSULTA #170990 (RESUELTA): ANULACION DE UN SISTEMA ESPECIAL DE PAGO: Tengo que anular un Sistema Especial de Pago, al ser el primero y en el manual no encontramos como se hace, creo que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #170989 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES - NOMIN: Consulta De bases y errores en nóminas Beatriz Mendez
10:35 I) CLOUD INCIDENCIA #170988 (RESUELTA): RENOVACIÓN DEL CERTIFICADO PARA LA DESCARGA DE FACTURAS FACE: Buenos días,
Solicito alta del certificado de representación por renovación, para la correcta descarga de facturas... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #170987 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: consulta SS y bases Beatriz Mendez
10:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #170986 (RESUELTA): ALTA NUEVAS APLICACIONES PRESUPUESTARIAS, NUEVO DEPARTAMENTO: Conexión con cliente, alta nuevas aplicaciones presupuestarias, nuevo departamento - concepto de abono y descuento... Mercedes Carrasco Crespo
10:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170985 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de bases por incidencias IT Beatriz Mendez
10:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #170984 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00904 - AYUNTAMIENTO DE ANGON - ATMGM/2024/00790: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ANGON Fecha de envío: 29/04/2024 10:22:01
Nº de expediente: ATMGM/2024/00790
Objeto: P... Anónimo
10:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #170983 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de bases y revisión de los envíos de todos CCC Beatriz Mendez
10:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #170982 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en respuestas de Bases SS de Marzo Beatriz Mendez
10:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #170981 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: (Santiago)Error en respuestas de bases de Marzo Beatriz Mendez
10:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #170980 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NO LOCALIZABA UNA FACTURA EN LOCALIZACION DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
10:21 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #170979 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170978 (RESUELTA): INCIDENCIAS SUJETOS PASIVOS DUPLICADOS: Buenos días,
En la base de datos de ATM aparece una persona duplicada CALVO CALDERON
ISABEL, no duplicada antes d... Anónimo
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170977 (RESUELTA): NO GENERA EL APUNTE EN LOS PAGOS WEB CREADOS DESDE LA SEDE: Desde el sábado en los pagos web que entran desde la sede no genera directamente el apunte cosa que si que hacía ante... Tamara Molina
10:08 A) ATMCONTANET SUBIDA_BD #170976 (RESUELTA): COPIA BD CONTABILIDAD 2022: Conexión con cliente, copia BD Contabilidad 2022 desde el servidor del Ayuntamiento para realizar en Delegación la... Mercedes Carrasco Crespo
10:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #170975 (RESUELTA): LISTADOS DE COSTES: Necesita generar listado de costes por trimestres Beatriz Mendez
10:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #170974 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: la baja it de un trabajador que coincide en fechas con baja de paternidad a tiempo parcial. Sigue dando error la res... Beatriz Mendez
10:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #170973 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS PERIODO MEDIO DE PAGO Mónica Acevedo Sanz
10:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #170972 (RESUELTA): NOMINAS: Despido por causas objetivas cálculo Finiquito. IT enfermedad Común Beatriz Mendez
09:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #170971 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Liquidación de 2021 SS RNT Beatriz Mendez
09:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170970 (EN CURSO): IMPLANTACION RPT: Se ha aprobado por acuerdo de pleno una RPT, necesitamos incorporarla al programa de nóminas en la mayor brevedad pos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170969 (RESUELTA): CORREO INCIDENCIAS IMPLANTACIÓN NOJA. LO ASIGNO A GRUPO PERO HAY COSAS TAMBIÉN DE MIGRACIÓN.: Os voy pasando incidencias para que no se me escape nada de lo que queda en Noja.
1- Ficheros Sicer, como no se ma... David Gómez Suárez
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170968 (RESUELTA): RECIBOS IVTM IMPORTE CERO, PENDIENTES: Buenos días,
Comprobamos que los recibos del IVTM con importe cero no salen exentos, aparecen como deudas pendientes... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:19 P) GIT_WEB CONSULTA #170967 (RESUELTA): SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS: Buenos días,
Recibida en esta Recaudación Municipal Resolución de la Alcaldía por la que se acuerda la anulación de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 F) INFAPLIC VARIOS #170966 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00827 - AYUNTAMIENTO DE MANZANARES - ATMGM/2024/00734: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MANZANARES Fecha de envío: 29/04/2024 09:10:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/00734
Obje... Anónimo
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170965 (RESUELTA): RE:: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
INDEPENDIENTEMENTE DE QUE TENEMOS ESTA INCIDENCIA Y O... Anónimo
08:51 A) ATMCONTANET SOLICITUD #170964 (RESUELTA): ALBACETE - GERENCIA MUNICIPAL DE URBANISMO Y VIVIENDA: ALTA USUARIOS, ACCESOS AL CLOUD Y CONEXIÓN A SEDIPUALBA: Buenos días Juan Pablo, estos son los excel para la migración al 2024En la BD ya están creados vuestros usuarios que ... Charo Segura Martínez
08:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #170963 (RESUELTA): NOMINAS: Kiko tenia una nómina con un reintegro y no recordaba que era una RIT del mes anterior Beatriz Mendez
08:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170961 (RESUELTA): ERROR FICHERO REMESA RETIRADA PUNTOS_2: Buenos dias, sigue dando error el fichero de puntos.
!Captura.PNG!
--
*Atte. Saludos, *
*Juan Antonio Pérez ... Anónimo
08:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170960 (RESUELTA): ASIGNACION DE VIAS TRIBUTARIAS EN LA CARGA DEL PADRON DE IBI URBANA 2024: ---------- Forwarded message ---------
De: Angel <adominguez@aytoplasencia.es>
Date: vie, 26 abr 2024 a las 12:54... Vicente Gómez Peña

28/04/2024

09:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #170959 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00858 - AYTO. LA SERNA DEL MONTE - ATMGM/2024/00761: Cliente: AYTO. LA SERNA DEL MONTE Fecha de envío: 28/04/2024 09:30:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/00761
Objeto... Anónimo
09:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #170958 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00900 - AYTO. BUITRAGO DE LOZOYA - ATMGM/2024/00787: Cliente: AYTO. BUITRAGO DE LOZOYA Fecha de envío: 28/04/2024 09:18:47
Nº de expediente: ATMGM/2024/00787
Objeto... Anónimo
09:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #170957 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00849 - AYUNTAMIENTO DE VALTIENDAS - ATMGM/2024/00739: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALTIENDAS Fecha de envío: 28/04/2024 09:11:41
Nº de expediente: ATMGM/2024/00739
Obje... Anónimo
09:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #170956 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00851 - AYUNTAMIENTO DE TORREADRADA - ATMGM/2024/00738: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORREADRADA Fecha de envío: 28/04/2024 09:05:00
Nº de expediente: ATMGM/2024/00738
Obj... Anónimo
09:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #170955 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00850 - AYUNTAMIENTO DE FUENTESOTO - ATMGM/2024/00742: Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENTESOTO Fecha de envío: 28/04/2024 09:00:30
Nº de expediente: ATMGM/2024/00742
Obje... Anónimo

27/04/2024

12:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170954 (RESUELTA): INCIDENCIA ATM POLICIA LOCAL PERALES DE TAJUÑA: BUENAS TARDES ABRO INCIDENCIA PARA COMUNICAR QUE LA APP NO FUNCIONA , NO
DEJA ENTRAR NI METER EL NUMERO DE AGENTE, P... Anónimo
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170953 (EN CURSO): AYTO TORDESILLAS IVTM: Buenos días Lorenzo, esto ya es la pera limonera.
Los envios de domiciliaciones de ABAD tienen es detalle de "fina... Anónimo

26/04/2024

15:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #170952 (RESUELTA): PERMISOS: Alfonso necesita que le actualice todos los permiso de su usuario para poder emitir el cuaderno 34 Beatriz Mendez
14:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #170951 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML liquidación. Sacar conceptos NP para calendario de tesorería Nuria Pastor Pérez
14:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #170950 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL: XML trimestral. Rellenar formulario F1.1.9. presupuesto tesorería Nuria Pastor Pérez
14:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #170949 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN XML: Liquidación 2023. Activar opción en gestión de perfiles. Nuria Pastor Pérez
14:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #170948 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Volver a cerrar Nuria Pastor Pérez
14:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #170947 (RESUELTA): INCIDENCIA SELLO DE ORGANO: Buenas
He estado intentando configurar el sello de órgano para la firma desatendida de determinados documentos.
L... Anónimo
14:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170946 (RESUELTA): MUY URGENTE: Buenos días
En relación con este correo y el correo que abre la incidencia 170828 (sin respuesta), solicitamo... Anónimo
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170945 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AMBITE - FALLECIDO SEGÚN INE PERO NO SALE PENDIENTE DE CRUZAR: Buenos días!!
consulta sobre INE.
El NIF 08955791M me sale con un aviso de que es fallecido según el INE pero luego... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:39 P) GIT_WEB SOLICITUD #170944 (RESUELTA): MODIFICACIÓN TASA BÁSCULA: Buenos días,
hemos modificado la ordenanza de báscula.
Se ha incluido la posibilidad de recargar un dispositivo, q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #170943 (RESUELTA): NOMINAS- PARTIDAS PRESUPUESTARIAS - FIES: FIES- Cuando regulariza una nomina para el mes siguiente y pasa la baja de un parte de confirmación , le borra la reg... Beatriz Mendez
14:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170942 (RESUELTA): ERROR CÓDIGO DE BARRAS AUTOLIQUIDACIÓN: Buenos días, tenemos un equipo en el que hemos instalado las fuentes del código de barras pero no aparece correctamen... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170941 (RESUELTA): ENTRANDO EN VISIONA EN EL CONTRIBUYENTE 71133417Y APARECE QUE NO TIENE DEUDAS PENDIENTES NI COMO INTERESADO NI COMO EN LAS QUE FIGURA COMO TITULAR.: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
Entrando en Visiona en el contribuyente 71133417Y apa... Anónimo
14:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #170940 (RESUELTA): NOMINAS: Trabajadores que no tienen informados los códigos de ocupación en sus datos trabajadores. Quiere una solución para po... Beatriz Mendez
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170939 (RESUELTA): CONSULTA PADRON IBI 2024: Buenos días, voy a efectuar pruebas con el padrón antes de aprobarlo,
necesito ayuda.
SE generar padrón (hago... Anónimo
14:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170938 (RESUELTA): INCIDENCIA SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS: PROBLEMAS AL CREAR UN SEP DEL 2023.... HE INTENTADO CREAR EL EXPEDIENTE SELECCIONANDO IBI Y BASURA 4924109VK1942S0003... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #170937 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA INCIDENCIA VALIDACION TRIMESTRAL Mónica Acevedo Sanz
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170936 (RESUELTA): RV: PROBLEMAS AL INTENTAR GENERAR UN DOCUMENTO DE PAGO: Buenas tardes, os paso esta incidencia al generar un documento de pago.
Quedo a la espera de que me indiquéis para... Anónimo
13:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170935 (RESUELTA): IDENTITY: Identity Jose Luis García González
13:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #170934 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: No ha recibido los Pagos de Electrónicos (por SILTRA)del periodo de liquidación de Marzo 2024. Le indico que se puede... Beatriz Mendez
13:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #170933 (RESUELTA): MOD RETENCIONES ANUALES 2023: Quiere sacar certificados de retenciones anuales del 2023, y le indico la ruta porque en ese momento no podía conecta... Beatriz Mendez
13:26 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #170932 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:20 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #170931 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00852 - AYUNTAMIENTO DE MALPICA DE TAJO - ATMGM/2024/00759: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MALPICA DE TAJO Fecha de envío: 26/04/2024 13:15:36
Nº de expediente: ATMGM/2024/00759
... Anónimo
13:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #170930 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CUMPLIMENTACION TRIMESTRAL Mónica Acevedo Sanz
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170929 (RESUELTA): DECLARACION PLUSVALIA.: Buenos días, al no poder contactar con ustedes, solicitamos atiendan esta petición.
Queremos que en la Declaración d... Anónimo
13:05 C) ATMGERES CONSULTA #170928 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE PROCEDIMIENTOS: CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene una serie de dudas sobre procedimientos y su denominación. Quiere hacer un ... Iñigo Puentes Sanchez
13:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #170927 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO DE DONDE SACAR LOS LISTADOS PARA CUMPLIMENTAR LOS TRIMESTRALES Mónica Acevedo Sanz
13:00 I) CLOUD INCIDENCIA #170926 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos dias:
Ha cadudado las contraseñas de:
*. Sayaton: cloud\sayaton y cloud\sayaton2 y cloud\sayaton3
*. Zorita... Luis Miguel Matey Vicioso
12:42 E) ATMPMH INCIDENCIA #170925 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON: INCIDENCIA PADRON INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:38 E) ATMPMH INCIDENCIA #170924 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR DOCUMENTO AVISO DOCUMENTO DE BAJA: Conexión con cliente, pues al imprimir aviso documento de baja de un habitante extranjero desde el fichero que se ha... Mercedes Carrasco Crespo
12:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #170923 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS TRANSFERENCIAS Y BAJAS. LE FALTABA POR CONTABILIZAR RC PARA TRANSFERENCIAS Y BAJAS Mónica Acevedo Sanz
12:28 C) ATMGERES CONSULTA #170922 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE UNA PROPUESTA DE GASTOS QUE QUIERE MODIFICAR: CENTRALITA. Llama el usuario porque quiere cambiar las firmas en una PG con workflow. Le indico que lo pase a libre y... Iñigo Puentes Sanchez
12:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170921 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
12:05 E) ATMPMH INCIDENCIA #170920 (RESUELTA): SOLICITUD DE AYUDA PARA GESTIONAR DESCARGA DE FICHERO MENSUAL: SOLICITUD DE AYUDA PARA GESTIONAR DESCARGA DE FICHERO MENSUAL INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:04 D) ATMGTNET CONSULTA #170919 (RESUELTA): REMESAS DE GESTIÓN: Finalizar remesas de gestión y remesas C19 Jose Luis García González
12:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #170918 (RESUELTA): CRA: USUARIO NECESITA ASISTENCIA PORQUE NO SABE QUE CRA DEBE INCLUIR AL REGISTAR UN CONCEPTP DE ABONO, SE INDICA UBICACIÓN... Jorge Gonzalez
11:57 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #170917 (DESCARTADO): MODIFICACIÓN PLANTILLA: Modificación plantilla de esas especiales que hicimos para ellos. habrá que tocarla con word y evitar que se descoloque. David Gómez Suárez
11:55 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #170916 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170915 (DESCARTADO): PROBLEMA EN EL MÓDULO DE PROYECTOS: ![](clipboard-202404261145-mcbre.png)
![](clipboard-202404261146-5aimz.png)
![](clipboard-202404261146-unwgl.pn... Sergio Velázquez Martín
11:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #170914 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS PMP Mónica Acevedo Sanz
11:31 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170913 (RESUELTA): CAMBIAR TEXTO SOLO DE LA NOTIFICACIÓN DECRETO DE INICIO DEL PROCEDIMIENTO SANCIONADOR EN MATERIA DE TRÁFIO: Buenos días, David - Pepe:
Os envío copia del texto junto con la notificación que tenemos que cambiar, ya que nos ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #170912 (RESUELTA): RETENCIONES JUDICIALES: una trabajadora con retención judicial, pregunta si estando de baja de IT , se le tiene que retener. Le hago los calc... Beatriz Mendez
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170911 (RESUELTA): INCIDENCIA FALLECIDOS: Buenos días,
Hemos detectado que los contribuyentes que están fallecidos no constan como
fallecidos ni la fec... Anónimo
11:14 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #170910 (RESUELTA): CONSORCIO DE AGUAS Y RESIDUOS DE LA RIOJA: Buenos días.
Como os he comentado esta mañana, hemos cambiado de operador de telefonía en nuestra sede, lo que s... Anónimo
11:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #170909 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES- NOMINAS ABRIL 2024: cálculo de bases, atrasos, nómina del mes con parcialidad Beatriz Mendez
10:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #170908 (RESUELTA): BAJAS IT: No le salían los cálculos de la baja de it de un trabajador, ella pensaba que le faltaban 5€. le he tenido que calcul... Beatriz Mendez
10:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #170907 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS REMISION FICHERO TRIEMSTRAL Mónica Acevedo Sanz
10:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #170906 (RESUELTA): ALTAS TRABAJADORES: tenia que volver a dar de alta a un trabajador que había trabajado 2 tramos mas en abril, y se le había duplicado Beatriz Mendez
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170905 (RESUELTA): EDITRAN: Buenos dias,
estamos intentando enviar sistematicamente la fase I de La Caixa y no se produce el intercambio via ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170904 (DESCARTADO): FALLO ATEX /DGT: Buenos dias,
desde hace varios dias venimos detectando fallos en las consultas de tráfico DGT y ATEX.
¿nos podria... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #170903 (RESUELTA): BANCOS Y SUCURSALES: USUARIO TIENE ERROR A LA HORA DE GENERAR EL CUADERNO 34, SE REVISAN LOS DATOS Y SE INCLUYE NUEVO BANCO, GENERAMOS CUA... Jorge Gonzalez
10:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170902 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR DÉBITOS EN REMESA DE GESTIÓN AGUA 1 TR 2024: Tamaño de la BBDD superior a la capacidad SQL EXPRES
Se borra alguna tabla para poder generar la remesa y se advie... Jose Luis García González
10:41 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #170901 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA NO VISIBLE, CAMBIO DE EMPRESA TELECOMUNICACIONES, CAMBIO DE IP SIN AVISO PREVIO: CENTRALITA. Llama la usuaria y el compañero Jesús varias veces en la mañana de hoy porque no tienen visible la Sede E... Iñigo Puentes Sanchez
10:40 A) INFORMATICA CLOUD #170900 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00785 - AYUNTAMIENTO DE BARAJAS DE MELO - ATMGM/2024/00706: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BARAJAS DE MELO Fecha de envío: 26/04/2024 10:28:57
Nº de expediente: ATMGM/2024/00706
... Anónimo
10:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170899 (RESUELTA): MODIFICACION TEXTO DE LA PLANTILLA DE AUTOLIQUIDACIONES , LIQUIDACIONES Y RECIBOS: Buenos días, tras tener activada la carpeta tributaria, nos gustaría añadir la opción de pago con tarjeta mediante es... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:18 E) ATMPMH INCIDENCIA #170898 (RESUELTA): HABLAR CON ALEJANDRO: Modificación sin intervención del habitante INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #170897 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CUMPLIMENTACION FICHERO TRIMESTRAL Mónica Acevedo Sanz
09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170896 (RESUELTA): BONIFICACIONES TASA DE BASURAS: Buenos días,
Al aplicar una bonificación en la tasa de basuras, en Tasas y precios públicosCenso / RegistroGestión d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:55 E) ATMPMH CONSULTA #170895 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DENOMINACIÓN DE VÍA: Conexión con cliente, modificación denominación de vía. Mercedes Carrasco Crespo
09:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #170894 (RESUELTA): [PM GALILEO] NO SE ENCUENTRA UN PASAPORTE AL INVOCAR AL MÉTODO GETHOJAPAD DE LOS SERVICIOS WEB DE PADRÓN: Hay un pasaporte dado de alta en el padrón con el número 592771733697 pero al consultarlo por el servicio web y en co... Rayco Rodriguez
09:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170893 (RESUELTA): PROBLEMA APP NOMINAS: Buenos dias,
Tenemos una incidencia el programa de nominas donde han salido unos sueldos en un contrato ya finaliz... Anónimo
09:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170892 (RESUELTA): FACTURA ENVIADA A CONFORMAR NO CAMBIA ESTADO: FRA PUBLICOM Nº A/21 DE 605 EUROS ENVIADA A CONFORMAR NO CAMBIA DE ESTADO NO PUDIENDO SER FIRMADA. NECESITO MODIFIQ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #170891 (RESUELTA): BAJAS IT, PARTIDAS: Usuario solicita asistencia para regularizar baja IT, ya que el programa le está descontando de más debido a que ha h... Jorge Gonzalez
09:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #170890 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CUENTA 413 PARA FICHEROA TRIMESTRALES Mónica Acevedo Sanz
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170889 (RESUELTA): INCIDENCIA ANULACIÓN APUNTE: Buenos días.
Necesito eliminar los apuntes nº 20 y el 22, porque debe ir a una
cuenta distinta (concreta... Anónimo
09:18 E) ATMPMH INCIDENCIA #170888 (RESUELTA): FICHERO DE NACIMIENTOS: buenos días
estoy intentando cargar un fichero de nacimientos pero me dice Longitud de línea la 1 incorrecta, carga ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170887 (RESUELTA): QUIJORNA - PAGOS WEB NO APLICA COBRO A DEUDAS: Buenos días,
En Quijorna se ha activado la los pagos por la Carpeta Tributaria hace relativamente poco tiempo.
... Lope Benavente Ruiz
09:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #170886 (RESUELTA): CONTABILIZAR REINTEGRO SEGURIDAD SOCIAL: Cómo contabilizar un reintegro que la T.G.S.S. hace al ayuntamiento de los seguros sociales de trabajadora que está ... Mercedes Carrasco Crespo
09:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #170885 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CUMPLIMENTACION TRIMESTRAL Mónica Acevedo Sanz
09:00 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #170884 (RESUELTA): ASUNTOS PROPIOS: Se pone en contacto con nosotros para comentar la posibilidad de que los días de asuntos propios junto con su antigüe... Ainhoa García Carpintero
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170883 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AUTOLIQUIDACIÓN DE IBI RÚSTICA: - No se pueden generar autoliquidaciones de IBI RÚSTICA porque la base liquidable aparece con valor 0 y no deja meter... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:55 E) ATMPMH INCIDENCIA #170882 (RESUELTA): ENVIO DE FICHERO MENSUAL DE MOVIMIENTOS A IDA PADRON: A la hora de enviar el fichero mensual de movimientos por ida padron , aparece un mensaje con el siguiente error: el ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170881 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR IMPRIMIR DUPLICADO (DECLARACION) DE UNA DEUDA(MLHERNANDEZ): ERROR AL INTENTAR IMPRIMIR DUPLICADO (DECLARACION) DE UNA DEUDA. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:46 I) CLOUD INCIDENCIA #170880 (RESUELTA): PUESTO BLOQUEADO: ESTA BLOQUEADO Y NO HAY MANERA DE TRABAJAR, HEMOS CERRADO SESION CON CONTRO ALT SUP, REINICIADO, APAGADO EL ORDENADOR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #170879 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA REMISION TRIMESTRAL Mónica Acevedo Sanz
08:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170878 (RESUELTA): ERROR FICHERO REMESA RETIRADA PUNTOS: Buenos dias, errores en fichero de retirada de puntos DGT.
--
*Atte. Saludos, *
*Juan Antonio Pérez García.*
Ins... Anónimo
07:50 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #170877 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
07:17 D) ATMGTNET SOLICITUD #170876 (RESUELTA): IMPRESION RECIBOS NO DOMICILIADOS REMESA 4049 PADRON AGUA, ALCANTARILLADO Y DEPURACION 1º TRI 2024: TRIBUTOS.- IMPRESION RECIBOS EN PAPEL DE LA REMESA DE AGUA, ALCANTARILLADO Y DEPURACIÓN
Conforme con la Resolución N... Jose Luis García González
05:00 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #170875 (RESUELTA): ELIMINAR DISPOSITIVO.: Buenos días, cómo puedo eliminar un dispositivo asociado a una entidad?. Dentro de la opción "Dispositivos" en el sof... Anónimo

25/04/2024

17:30 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #170873 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00609 - AYUNTAMIENTO DE SANTA OLALLA - ATMGM/2024/00565: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SANTA OLALLA Fecha de envío: 25/04/2024 17:26:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/00565
Ob... Anónimo
17:30 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #170872 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00608 - AYUNTAMIENTO DE SANTA OLALLA - ATMGM/2023/01840: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SANTA OLALLA Fecha de envío: 25/04/2024 17:23:39
Nº de expediente: ATMGM/2023/01840
Ob... Anónimo
17:23 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #170871 (RESUELTA): QUITAR DE LA REMESA SIEMPRE SALEN: Buenas tardes Pepe,
Te envío Excel, con las denuncias que siempre me salen para remesar y no debería de salir, ya ... Jose Luis García González
15:02 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #170870 (RESUELTA): TRAMITANDO PDFS ELIMINA EL CONTENIDO AL SELLAR: En los registros 2814, 2803, 2750 y 2686 cuando ves el documento original muestra un PDF con un contenido de aparente... Jon Sandes
15:00 D) ATMGTNET SOLICITUD #170869 (RESUELTA): UTE AGUA ENVIO EJECUTIVA DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: jue, 25 abr 2024 a las 13:4... Vicente Gómez Peña
14:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170868 (RESUELTA): CÁLCULO DE LA MASA SALARIAL: Buenos días, soy Cristina Recio (RRHH) del Ayuntamiento de Galapagar, necesito saber cómo puedo obtener la "Masa Sala... Anónimo
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170867 (RESUELTA): QUIJORNA - FICHERO CONTABLE - CAMBIAR CÓDIGO OPERACIÓN PARA 20500 INGRESOS INDEBIDOS: Hola,
Desde Contabilidad del Ayuntamiento de Quijorna me trasladan la siguiente incidencia:
Al cargar en Contab... Lope Benavente Ruiz
14:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170866 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
14:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #170865 (DESCARTADO): ERROR COPIANDO PLANTILLAS: Cuando elegimos copiar una plantilla copia los datos de descripción de la misma pero el contenido de la plantilla est... Jon Sandes
14:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #170864 (RESUELTA): DAR DE ALTA UN CAMINO: DAR DE ALTA UN CAMINO Alejandra López
14:31 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #170863 (RESUELTA): TUTORIA CREACION,EDICION E INCLUSIÓN DE PLANTILLAS: Tutoria solicitada para la creación de plantillas a petición de una usuaria del ayuntamiento.
Explicado todo el pro... Jon Sandes
14:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #170862 (RESUELTA): CONCEPTO DE ABONO NO EN PRORRATEO DE LA PAGA EXTRA DEL TRABAJADOR: Conexión con cliente, en el prorrateo de la paga extra no le ha calculado la parte proporcional del concepto de ab... Mercedes Carrasco Crespo
14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #170861 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NO LOCALIZABA UN EXPEDIENTE CONTABLE Mónica Acevedo Sanz
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170860 (RESUELTA): ADMINISTRADO CON BASURA E IBI: Solo aparece como titular en la basura, también es titular en el Ibi en la base de datos de Absys
![](clipboard-20... David Gómez Suárez
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170859 (RESUELTA): NO ESTÁ ACTUALIZADO EL CENSO DEL IBI: Esta referencia se modificó manualmente la titularidad 8058515VP5185N0072GH en el ejercicio 2023 y ahora no se puede ... David Gómez Suárez
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170858 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN QUE NO SE PUEDE APLICAR: El débito 2300057788 que está domiciliado, está como cobrado, pero el 04-01-2024 está devuelto con el número de apunt... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170857 (RESUELTA): CONFIGURACION SEGRA - SEFYCU - SEGEX - DIRECTORIO: ![](clipboard-202404251417-ti2sr.png)
![](clipboard-202404251417-pqrbi.png)
Sergio Velázquez Martín
14:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #170856 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Ya se puede cerrar Nuria Pastor Pérez
14:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #170855 (RESUELTA): CIERRE / PMP: Cierre. Dudas cierre. Cuenta 4751 pasar dato de PJ a 4759 expte 497
PMP. Asociar pago a cuenta de facturas Nuria Pastor Pérez
14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170854 (RESUELTA): DISCREPANCIA TITULARIDAD ACTUAL PADRÓN IBI: SEGÚN VUESTRA BASE DE DATOS LA REFCAT 7646010VP5174N0305FR ESTA A NOMBRE DE AROA SETIEN RODRIGUEZ Y OTRO, CUANDO EN C... David Gómez Suárez
14:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #170853 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL: XML. Trimestral dudas rellenar dato F1.1.10
Consorcio. Activar opción XML fichero liquidación Nuria Pastor Pérez
14:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #170852 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL: XML. Trimestral dudas rellenar dato F1.1.10
Consorcio. Activar opción XML fichero liquidación Nuria Pastor Pérez
14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #170851 (RESUELTA): FACTURAS: Factura. Factura anulada poner en registrada RCF, me conectada. Nuria Pastor Pérez
14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #170850 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN 2023: Liquidación 2023. Activar opción en gestión de perfiles Nuria Pastor Pérez
14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #170849 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Acta de conformidad, error para mandar de nuevo el acta de conformidad. Me conecto y cambio el campo. Nuria Pastor Pérez
14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #170848 (RESUELTA): REINTEGRO PAGOS CERRADOS: Reintegro pagos de cerrados Nuria Pastor Pérez
14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #170847 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Acta de conformidad, error para mandar de nuevo el acta de conformidad. Me conecto y cambio el campo. Nuria Pastor Pérez
14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #170846 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL: XML trimestral. No tiene la apertura 2024 y el trimestral sale negativo. Hago cierre ficticio y paso la apertura Nuria Pastor Pérez
14:08 I) CLOUD INCIDENCIA #170845 (RESUELTA): CIERRE SESION ERROR REMOTO: REINICIO SESION
cloud\monforte.cid Sergio Velázquez Martín
14:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #170844 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyectos. Tiene un proyecto que tiene que asociar gasto pendiente manual y no puede, aunque tiene saldo suficiente. ... Nuria Pastor Pérez
14:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170843 (RESUELTA): EXPORTAR DATOS ISPA A ATMNOMINET: QUEREMO SABER LOS LOS DATOS ISPAS PARA CREAR COLUMNAS EN EXCEL Y ASI PODER EXPORTAR ATM NOMINET. Y CREAR EL FICHERO. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170842 (RESUELTA): CONSULTA CARGA IBI: En la asignación 1* no aparece como diferente el nombre de Herencia Yacente, por ejemplo AGREDA COLOMA TEODORO está e... David Gómez Suárez
14:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170841 (RESUELTA): PROBLEMA XML NOMINET: ![](clipboard-202404251401-39lz2.png)
![](clipboard-202404251401-mnmzh.png)
Sergio Velázquez Martín
14:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170840 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE PRORRATEO TRIENIOS: Buenos días, quería hacer la siguiente consulta:
Este mes hay que pagarle un trienio a nuestra Secretaria (ella tien... Anónimo
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170839 (RESUELTA): GIT WEB: ALTA DE PEDANÍA DE PROMEDIO: eN LA INCIDENCIA #161300] ya se actualizó la aplicación para poder añadir pedanías a PROMEDIO. Sin embargo, hoy sigue... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #170838 (RESUELTA): ASOCIAR DEPARTAMENTO A CONCEPTO DE ABONO: Conexión con cliente, error al asociar departamento a concepto de abono.
He comprobado el ejercicio contable ... Mercedes Carrasco Crespo
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170837 (RESUELTA): DEVOLUCIONES DE RECIBOS C19: Buenas tardes.
Cuando se aplican los ficheros devoluciones del cuaderno 19, no
aparece en la deuda corre... Anónimo
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170836 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... Anónimo
13:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170835 (RESUELTA): CREACION DE USUARIO E INTEGRACION CON GESTIONA: ![](clipboard-202404251350-uhbum.png)
![](clipboard-202404251350-a7nzi.png)
![](clipboard-202404251350-wxxiz.pn... Sergio Velázquez Martín
13:40 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #170834 (RESUELTA): SEDE ELECTRONICA AYTO. VALDELAGUNA: Buenos días,
Tenemos problemas con la SEDE ELECTRONICA no funciona correctamente cuando
los ciudadanos quieren en... Anónimo
13:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #170833 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA RECTIFICACION MODIFICACION DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
13:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #170832 (RESUELTA): CONSULTA OPERACIONES CONTABILIZADAS CON IVA: Cómo consultar las operaciones que se han contabilizado con I.V.A. tanto deducible como devengado, no recuerda las... Mercedes Carrasco Crespo
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170831 (RESUELTA): ERROR EN CONSULTA ATEX: Cuando voy a realizar una consulta en ATEX me da error de comunicación (adjunto pantallazo con el error). A mi compañ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170830 (EN CURSO): ERROR PARTIDAS PRESUPUESTARIA ATRASOS MARZO 2024: tENGO UNA INCIDENCIA EN LA APLICACION DE PARTIDA PRESUPUESTRIA DE SEGURIDAD SOCIAL DE 1 SOLA TRABAJADORA. ADJUNTO PAN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #170829 (RESUELTA): ALTA NUEVO USUARIO Y CONTRASEÑA ACCESO A LA APLICACIÓN: Conexión con cliente, alta nuevo usuario y contraseña para acceder a la aplicación de contabilidad. Se ha dado de ba... Mercedes Carrasco Crespo
13:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170828 (RESUELTA): CONSULTA ATM NOMINAS: Buenos días
Les agradeceríamos nos indicasen donde se puede cambiar la contraseña de la cuenta de correo electróni... Anónimo
13:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #170827 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NO VEIA BIEN LA INFORMACIN DE CERRADOS DESDE CONSULTAS. RECONSTRUYO SALDOS Y SE SOLUCIONA Mónica Acevedo Sanz
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170826 (RESUELTA): RECIBO FRACCIONAMIENTO: González del Álamo, DNI 52184332T
El año pasado firmó un fraccionamiento de 18 meses de una deuda. El 20 de abril en... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:50 C) ATMGERES CONSULTA #170825 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE FUNCIONAMIENTO DE SU EQUIPO CLIENTE: CENTRALITA. Llama el usuario porque alguien le ha instalado en su equipo el programa de ATMGERES y no le funciona. No... Iñigo Puentes Sanchez
12:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #170824 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MODIFICACION DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
12:38 I) CLOUD INCIDENCIA #170823 (RESUELTA): RENOVACION DE 13 CLOUDS: ![](clipboard-202404251238-dkp3b.png)
Sergio Velázquez Martín
12:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #170821 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS REMISION LIQUIDACION Mónica Acevedo Sanz
12:28 D) ATMGTNET SOLICITUD #170820 (RESUELTA): CREACION NUEVO TIPO INGRESO Y MODIFICACION VARIAS CANTIDADES TASAS MUNICIPALES: Necesitamos crear un nuevo tipo ingreso por la creación de una nueva tasa y modificas las cantidades de otras que se ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #170819 (RESUELTA): COPIAR SIMULACIÓN DEL PRESUPUESTO 2023 PARA GRABAR EL PRESUPUESTO 2024: Conexión con cliente, copiar simulación del presupuesto 2023 en la BD contabilidad 2024 para agilizar la grabación d... Mercedes Carrasco Crespo
12:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170818 (RESUELTA): PORTAL TRIBUTARIO PAGINA WEB: El Portal Tributario lleva varios días dando problemas para realizar autoliquidaciones porque da error al instalar el... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:21 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #170817 (RESUELTA): DE LA INCIDENCIA Nº 163676 FALTA POR CAMBIAR DOS.: Buenos días,
De le incidencia n º 163676 de fecha 08/02/24 me respondéis que está todo cambiado igual tanto en ATM... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #170816 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO CREAR RELACION DE OPERACIONES Mónica Acevedo Sanz
11:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #170815 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS PROYECTO DE GFA Mónica Acevedo Sanz
11:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170814 (RESUELTA): DISTINTOS DATOS EN LA CONSULTA DE APLICACIONES DE GASTOS Y CONSULTA DE VINCULACIÓN JURÍDICA.: Contabilidad simplificada con operaciones en AD
En 2023 salen datos diferentes en la consulta de aplicaciones de g... Inmaculada Sánchez Blanco
11:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #170813 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME DICE QUE YA PUEDO VOLER A CERRAR Mónica Acevedo Sanz
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170812 (RESUELTA): NO TENEMOS ACCESO A GITWEB: NO PODEMOS TRABAJAR CON GITWEB INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #170811 (RESUELTA): INCIDENCIAS VALIDACIÓN XML PRESUPUESTO 2024: Conexión con cliente, resolver incidencias validación XML Presupuesto 2024 en la plataforma AUTORIZA.
Le han ... Mercedes Carrasco Crespo
11:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170810 (RESUELTA): LISTADO DE TRABAJADORES (ABONOS POR CONCEPTOS): Buenos días, soy Cristina Recio (RRHH) del Ayuntamiento de Galapagar, necesito obtener un listado en Excel, de todos ... Anónimo
11:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170809 (RESUELTA): USUARIOS Y CONTRASEÑAS: Desde que se instaló el programa estamos entrado con el usuario de cloud. El jefe del departamento solicita que se no... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170808 (RESUELTA): FICHEROS FIE: Tengo problemas para descargar los ficheros FIE, cuando clico en Añadir nuevos FIEs se abre una ventana :"no se han e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170807 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170806 (RESUELTA): INFAPLIC NO FUNCIONA: Buenos días. Llevamos mas de una hora sin poder acceder al programa.
Urgente para atender al público.
Gracias. Un... Anónimo
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170805 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN COBRO DE PARTE DE UN RECIBO ENTREGA A CUENTA IBI 2024: Buenos días,
Comunico la siguiente incidencia: he cobrado por datáfono institucional
una _entrega a cuenta_ de u... Anónimo
11:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170804 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL ENLACE: No funciona el enlace:
https://app.infaplic.es/ronda/git/index.jsp?init
Gracias.
Salvador Ruiz INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170803 (RESUELTA): PROYECTOS: Estoy dando de alta trabajadores y veo que no hay proyectos de 2024, solo están los códigos de 2023. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:07 D) ATMGTNET SOLICITUD #170802 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO: Débitos en voluntaria y en ejecutiva
Repartir en tres plazos iguales
Jose Luis García González
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170801 (RESUELTA): NO TENEMOS ACCESO A LA APLICACIÓN: Buenos días, llevamos 15 minutos sin acceso a la aplicación. Nos pueden informar a que se debe?? Muchas gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170800 (RESUELTA): INCIDENCIA: El programa no responde

/GITweb/login.jsp INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170799 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL SERVICIO DE GIT WEB: Buenas tardes,
Por favor, podrían revisar el servicio de gitweb? Al llamarlo muestra "infaplicBase"
Gracias! INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170798 (RESUELTA): ERROR EN EL ENVIO DE PAGOS A TRÁFICO EN SANTORCAZ: Comprobar si desde otro ordenador es posible enviar la información a Tráfico en Santorcaz o llamar a Viky al 91884000... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:38 D) ATMGTNET CONSULTA #170797 (RESUELTA): REMESAS C19 A PLAZOS IBI URBANA 2024: Remesas C19 a plazos Ibi Urbana 2024 Jose Luis García González
10:38 F) PADRON WEB INCIDENCIA #170796 (EN CURSO): PRUEBA: prueba INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170795 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTOS: BUENOS DÍAS, UNA DUDA, VAMOS A EMPEZAR CON LOS FRACCIONAMIENTOS DEL IBI Y NOS SURGE LA DUDA DE SI EL VECINO TIENE ESE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 P) GIT_WEB CONSULTA #170794 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUDAS DE RECAUDACIÓN.: Buenos días.
Me consta que Cristina y otras compañeras han estado estos días de
formación en otro Ayunta... Anónimo
10:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170793 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
10:19 D) ATMGTNET SOLICITUD #170792 (RESUELTA): CAMBIO EN PLANTILLAS FRACCIONAMIENTOS: Buenos días, nos han vuelto a cambiar el decreto de delegación de competencias y necesitamos que, por favor, nos camb... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #170791 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN APLICACIÓN PRESUPUESTARIA EN EXPTE. GASTO CORRIENTE X MULTIAPLICACIÓN.: Conexión con Ayuntamiento, error al rectificar expte. de gasto corriente x multiaplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:13 E) ATMPMH INCIDENCIA #170790 (RESUELTA): FICHERO ERROR: Necesito resolver un error 36/número invalido, es un domicilio que los números impares no constan INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #170789 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE TENGO QUE VOLVER A ABRIR EL EJERCICIO PORQUE TIENE QUE HACER UNA MODIFICACION Mónica Acevedo Sanz
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170788 (RESUELTA): FICHEROS ORIGEN OAR PARA CARGAR EN GITWEB: Adjunto ficheros de ejemplo para la carga en GITWEB, como se ha dicho sólo se cargan las deudas de (IAE,PLUSVALIAS y ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:04 D) ATMGTNET CONSULTA #170787 (RESUELTA): PLANTILLAS DE AUTOLIQUIDACIONES: Plantillas de autoliquidaciones Jose Luis García González
10:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #170786 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE DIGO QUE YA PUEDEN FIRMAR EL XML 1 TRIM. 2024 Y PMP 1 TRIM 2024 Mónica Acevedo Sanz
09:40 D) ATMGTNET CONSULTA #170785 (RESUELTA): INCIDENCIA SEDE RECAUDACIÓN: Buenos días,
Me traslada un vecino/empresa que desde hace unos días, al entrar en la sede
virtual para real... Anónimo
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170784 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... Anónimo
09:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170783 (RESUELTA): MODIFICACION 2024 ABRIL DECRETO DELEGACION COMPETENCIAS: BUENOS DIAS DADO QUE SE HA PRODUCIDO UNA NUEVA MODIFICACION EN DECRETO DE
DELEGACION DE COMPETENCIAS, SOLICITO LA MO... Anónimo
09:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #170782 (RESUELTA): PERFIL PONER XML LIQUIDACIÓN 2023: Perfil poner XML liquidación 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
09:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170781 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR TIMEOUT DE SOLICITUD DE CONEXIÓN: A la hora de aplicar la aplicación presupuestaria SS Entidad no puedo vincular dicha partida al departamento 24128 cu... Jorge Gonzalez
09:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #170780 (RESUELTA): PMP Y MOROSIDAD INCLUIR EN CALCULO CAPITULO 1: PMP y Morosidad incluir en calculo capitulo 1
Solo va capitulo 2 y 6 Inmaculada Sánchez Blanco
09:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170779 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #170778 (RESUELTA): CERTIFICADO DE IRPF PARA DARLO A UN PROFESIONAL: Certificado de IRPF para darlo a un profesional Inmaculada Sánchez Blanco
09:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #170777 (RESUELTA): BLOQUEAR CONTABILIZACIÓN DEL 1º TRIMESTRE 2024: Bloquear contabilización del 1º trimestre 2024 Inmaculada Sánchez Blanco
09:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #170776 (RESUELTA): ACF 2023 FRA SIN CONTABILIZAR ASOCIADA AL ACF 202300001: Tiene la fra sin contabilizar pero en el modulo tiene pago al acreedor, justificación pero el expediente de esta just... Inmaculada Sánchez Blanco
09:09 D) ATMGTNET SOLICITUD #170775 (RESUELTA): CERRAR SESIÓN CLOUD GUADALIX DE LA SIERRA: Cerrar sesión cloud Guadalix de la Sierra Jose Luis García González
09:08 P) GIT_WEB SOLICITUD #170774 (RESUELTA): ALTA PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Buenos días, necesitamos que nos den de alta en el organismo del ayuntamiento del Viso, las partidas presupuestarias ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:05 P) GIT_WEB SOLICITUD #170773 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL CÁLCULO DE LAS TASAS DE LOS SERVICIOS DE CEMENTERIO: Buenos días, pongo la incidencia en nombre de la compañera Mª Carmen Quesada, del Dpto de Cementerio, la cual está pr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170772 (RESUELTA): NOTIFICACION: Buenos días
He creado la carta 5000364863 a nombre de NEUMATICOS ARCIS SA con CIF A78018686. No puedo meter el acus... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170771 (RESUELTA): DATOS XML PRIMER TRIMESTRE 2024: LOS DATOS QUE SE CARGAN CON EL FICHERO XML DEL PRIMER TRIMESTRE DEL AYUNTAMIENTO SON INCORRECTOS, LOS IMPORTES NO COI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:59 P) GIT_WEB CONSULTA #170770 (RESUELTA): VELOCIDAD EN LA APLICACIÓN: Buenos días, he observado que navego muy lento en Git Web, mis compañeras no, por lo que entiendo que el problema es... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:56 D) ATMGTNET SOLICITUD #170769 (RESUELTA): COBROS RECAUDADOR EXTERNO: Cobros recaudador externo Jose Luis García González
08:54 D) ATMGTNET SOLICITUD #170768 (RESUELTA): SESIÓN BLOQUEADA EN CLOUD\GUADALIX: Buenos días,
Se ha quedado bloqueada una conexión a GTNET Guadalix desde el Cloud. No puedo cerrar la aplicación y s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:40 P) GIT_WEB CONSULTA #170767 (RESUELTA): INCIDENCIA COMUNICACIÓN BANCARIA: Buenos días.
Tenemos una incidencia con el apunte nº 103 relativo a la carga de
un C60 de una entidad ba... Anónimo
08:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170766 (RESUELTA): NO PUEDO PASAR A DEFINITIVA UNA DEUDA TEMPORAL: Buenos días,
Tengo una autoliquidación que debo dar de baja por devolución. He convertido el cobro en ingreso indebi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:32 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #170765 (RESUELTA): IMPOSIBLE CAMBIAR FIRMA DE EMPRESA A TRABAJADORA: a Molina Niñirola, gloria, tiene en la solicitud 137, asuntos propios año actual, el circuito de firmas cargo TÉCNIC... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:30 C) ATMGERES INCIDENCIA #170764 (RESUELTA): BLOQUEO: BUENOS DIAS
SE ME HA BLOQUEADO EL PROGRAMA.
HACE TIEMPO QUE PARA DESBLOQUAR LE DOY CONTROL+ALT+SUP. ME SACA DEL P... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #170763 (RESUELTA): CONCEPTOS DE ABONO: Consulta para paga una compensación a una trabajadora, creamos el concepto de abono de compensación para que no cotic... Marta Román Raso
08:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170762 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
08:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170761 (RESUELTA): NO APARECE DEVUELTO UN DOCUMENTO DE PAGO EN SERRANILLOS DEL VALLE: Buenos días,
Ayer crucé los apuntes en Serranillos y vi que los de devoluciones, no aparece grabado en el documento... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:06 P) GIT_WEB CONSULTA #170760 (RESUELTA): PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días:
Actualmente para acceder al portal tributario y hacer una autoliquidación exigimos identificación del ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170759 (RESUELTA): SOLICITUD DE APOYO EN VARIAS DUDAS: !image.png!
Buenos días en esta liquidación el coeficiente que aplica el programa es el 0,45, la fecha de fallecimie... Anónimo

24/04/2024

21:10 P) PMO VARIOS #170758 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00683 - AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DE CHAVELA - ATMGM/2023/02366: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DE CHAVELA Fecha de envío: 24/04/2024 21:02:11
Nº de expediente: ATMGM/2023/02366... Anónimo
21:00 P) PMO INSTALACION #170757 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00770 - AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DE CHAVELA - ATMGM/2024/00622: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DE CHAVELA Fecha de envío: 24/04/2024 20:56:59
Nº de expediente: ATMGM/2024/00622... Anónimo
21:00 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #170756 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00599 - AYUNTAMIENTO DE PLASENCIA - ATMGM/2023/02496: Cliente: AYUNTAMIENTO DE PLASENCIA Fecha de envío: 24/04/2024 20:51:07
Nº de expediente: ATMGM/2023/02496
Objet... Anónimo
19:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170755 (RESUELTA): ALBACETE - XML 1T 2024 OR NEGATIVAS Y PAGOS >RECONOCIMIENTOS: Hola, x favor podeis revisar el XML del 1T en el formulario de gastos corrientes F1.1.4, salen pagos superiores a lo ... Charo Segura Martínez
18:40 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #170754 (RESUELTA): INCIDENCIAS PORTAL EMPLEADO: Buenas tardes, hay uno de los trabajadores que no tenía incluido correo
electrónico, se lo he incluido en su ficha, ... Anónimo
17:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #170753 (RESUELTA): NOMINAS: Le salían mal el prorrateo de pagas extras en nóminas. Tenia un concepto repetido en la Empresa pagas extras. Beatriz Mendez
17:43 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170752 (RESUELTA): AYTO DE CIUDAD REAL. CREACIÓN DE CARPETA COMPARTIDA CON POLICIA LOCAL DE CIUDAD REAL MEDIANTE FTP.: Buenas tardes;
En la reunión mantenida hoy con la Policía Local de Ciudad Real nos ha solicitado la creación de un... Carlos Muñoz
17:13 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #170751 (RESUELTA): MANUALES: Después de una tutoría se dejan solicitados diferentes manuales Celia Pino
17:07 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #170750 (RESUELTA): MANUALES: se solicitan manuales de portal del empleado, así como de control horario Celia Pino
16:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170749 (RESUELTA): CIEZA - ERROR PADRÓN DE RÚSTICA - GENERAR RECIBOS: Buenos días, hemos detectado un error en el Padrón de IBI Rústica-al generar los recibos.
El cargo esta aceptado.
... Anónimo
16:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #170748 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): SOLICITUD INFORMACION MODULO CONTROL INTERNO - AUDITORIA: Nos ha llamado Alberto (interventor) porque necesita que le indiquemos cómo obtener una información que precisa del m... Maria del Carmen Martínez Mata
14:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #170747 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS LIQUIDACION 2023 Mónica Acevedo Sanz
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170746 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FRACCIONAMIENTO AULADO Y PAGADO: Buenos días, os adjunto documento donde consta que las fracciones 1 y 2 a nombre de la deudora Domínguez del Olmo Ele... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #170745 (RESUELTA): FACTURA: Factura. Al registrar la factura no sabe como poner el descuento. Me conecto y la ayudo. Nuria Pastor Pérez
14:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #170744 (RESUELTA): IMPORTE DE PRESTAMO DUPLICADO EN NOMINA DEL MES DE ABRIL: Importe de préstamo duplicado en nómina del mes de Abril por modificación de contrato.
Se le aplica un un reintegro... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #170743 (RESUELTA): ESTADISTICA POR EDADES Y NACIONALIDADES: Estadistica por edades y nacionalidades Alejandra López
14:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #170742 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO VER EL MOTIVO DE RECHAZO DE UNA FACTURA Mónica Acevedo Sanz
14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #170741 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CUMPLIMENTACION DE FORMULARIOS TRIMESTRALES Mónica Acevedo Sanz
14:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #170740 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MOROSIDAD Mónica Acevedo Sanz
14:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170739 (RESUELTA): INFORME BENEFICIOS FISCALES: Buenos días,
En el informe de Beneficios fiscales me desglosa dos bonificaciones como "DESCONOCIDA" una en IBI-UR d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #170738 (RESUELTA): FACTURA PENDIENTE EN PMP NO LOCALIZABLE: Buenos días,
Me sale como pendiente de pago y computando en PMP la siguiente factura: 2630 LAURA ALM 001
Re... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170737 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... Anónimo
14:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170736 (RESUELTA): RENOVACION FACE QUIJORNA: ![](clipboard-202404241415-5igfw.png)
![](clipboard-202404241415-lbik8.png)
![](clipboard-202404241415-xl7e2.pn... Sergio Velázquez Martín
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170735 (RESUELTA): AÑADIR CONCEPTO A MUNICIPIO GESTIONADO: Buenas tardes.
Aunque el concepto LU (Licencia Urbanística) está asignado al municipio Villanueva del Fresno, al i... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #170734 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA EXPTE SOBRANTE - CUADRE DE BANCO Mónica Acevedo Sanz
14:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #170733 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORRECCION DE TERCERO DE EXPTE DE AVALES Mónica Acevedo Sanz
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170732 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
13:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #170731 (RESUELTA): FACTURA: Factura. Tiene una factura registrada manual en gestiona con irpf. No lo pasa a la contabilidad. Tiene que anular la ... Nuria Pastor Pérez
13:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #170730 (RESUELTA): INGRESO NP: Ingreso NP. Pendiente de aplicar. Se quedó pendiente en 2023. Lo aplicamos en 2024 por la MC. El personal que hace de... Nuria Pastor Pérez
13:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #170729 (RESUELTA): FICHERO RECAUDACION: Fichero ingresos. Un ingreso de un concepto NP 20500 como un ingreso presupuestario. No se puede contabilizar ni modi... Nuria Pastor Pérez
13:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #170728 (RESUELTA): INGRESOS: Ingresos, fichero. Relación de rectificación en aumento por anulación de recaudaciones de ejercicios cerrados. No hay... Nuria Pastor Pérez
13:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #170727 (RESUELTA): FACTURA: Factura. Error de descarga. Me conecto para ponerla en registrada RCF. Nuria Pastor Pérez
13:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #170726 (RESUELTA): HISTÓRICOS FUTUROS: Futuros. Histórico futuros en la apertura. Nuria Pastor Pérez
13:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #170725 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Abrir ejercicio 2023. Nuria Pastor Pérez
13:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #170724 (RESUELTA): LIQUIDACION: Liquidación 2023. Activar opción en gestión de perfiles Nuria Pastor Pérez
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170723 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIO: No puedo reabrir ningún expediente , salta el siguiente aviso: INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170722 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170721 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170720 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170719 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S... Anónimo
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170718 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170717 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S... Anónimo
13:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170716 (RESUELTA): ERROR ENVÍO BDNS DUPLICIDAD IMPORTE PAGO EN TABLAS: Buenos días Fernando,
Volvemos a tener el mismo problema, que se duplica internamente el importe
del pago y ... Anónimo
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170715 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S... Anónimo
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170714 (RESUELTA): GESTIÓN DE PERSONAS: DUPLICADOS EN ROJO: Buenos días:
Al comprobar titulares en Gestión de personas, nos aparecen casos como el del fichero adjunto: duplicad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #170713 (RESUELTA): CONSULTA BASES COMPLEMENTARIAS: Consulta sobre las bases de contingencias comunes y profesionales de unas nominas complementarias que llegan al tope ... Marta Román Raso
13:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #170712 (RESUELTA): GRATIFICACIONES: USUARIO LLAMA PORQUE TIENE DUDAS SOBRE EL CONCEPTO A UTILIZAR SI GRATIFICACIONES O LAS HORAS EXTRA Jorge Gonzalez
13:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #170711 (RESUELTA): ERROR EN SS CON GC: Error en GC de trabajador, tenía comunicado el GC 10 en la SS y en la aplicación tiene un 4.
Se comprueba que se env... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170710 (EN CURSO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170709 (RESUELTA): ELIMINAR FACTURA: Buenos días Cristina, quiero anular el cobro de una deuda
que está facturada. Me podrías decir cómo elimino la factu... Anónimo
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170708 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... Anónimo
13:30 P) GIT_WEB CONSULTA #170707 (RESUELTA): TASA VADOS: Hemos dado de alta y liquidado un vado del año 2024 a nombre de Mª Dolores Martínez García, DNI 50174917A, C/ Rioja... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #170706 (RESUELTA): CONTRATOS: USUARIO LLAMA PORQUE TIENE QUE REALIZAR UN CONTRATO A UN DOCENTE POR 5 DÍAS ALTERNOS, DONDE GANA 120 EUROS DIARIOS IN... Jorge Gonzalez
13:27 C3) ATMSEDE SOLICITUD #170705 (RESUELTA): SOLICITUD DE INCLUSIÓN DE PROCEDIMIENTO EN SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días.
Nos hemos percatado de que en los procedimientos incluidos en la sede electrónica no está la Declaració... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170704 (RESUELTA): DESARROLLO DE LA ORDENANZA 5.0.0 EPIGRAFE 3.2.B: Por algún motivo a día de hoy 24 de abril no funcionan las liquidaciones de puestos en otros periodos fuera de la fer... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170703 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
13:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #170702 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: No suman el importe de complemento destino de un trabajador dentro de resumen por aplicaciones dentro del mismo lista... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #170701 (RESUELTA): INCIDENCIA A LA HORA DE MANDAR A CONFORMAR UNA FACTURA, LA RUTA DE ACCESO NO TIENE UN FORMATO VALIDO: CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene una factura que a la hora de mandar a Conformar da el siguiente error y no ... Iñigo Puentes Sanchez
12:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170700 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO A NÓMMINAS: ![](clipboard-202404241258-hqvzc.png)
![](clipboard-202404241258-v5vmb.png)
![](clipboard-202404241259-dttpu.... Sergio Velázquez Martín
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170699 (RESUELTA): CONSULTA SEP 1 PLAZO CON BONIFICACION 5% COBRADOS: Buenas tardes,
Queríamos hacer una consulta con respecto a los SEP de 1 plazo que llevan una bonificación del 5% ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170698 (RESUELTA): NIF: Buenos días, el contribuyente MOSCOL MONTAÑO LUIS ARTURO, se le grabó un NIF en su día erróneo que es el : P12263083.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:48 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #170697 (RESUELTA): PROBLEMAS CON REGISTRO AUTOMATICO VS. FIRMA: Llama la usuaria porque ha realizado un registro de salida por error intentando tramitar una firma. Jon Sandes
12:46 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #170696 (RESUELTA): DEUDA 2410000015: Buenos días,
Esta deuda figura a nombre del propietario del vehículo, pero según el programa de multas el infractor ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:43 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #170695 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: No se puede acceder a alguna de las bases de datos del fichero de configuración (En concreto a Base de Datos ATM CONT... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:42 C) ATMGERES INCIDENCIA #170694 (EN DESARROLLO): LA DESCRIPCION DEL EXPEDIENTE EN ATMCONTA NO SE VUELVA EN ATMGERES: CENTRALITA. Llama la usuaria Eva porque se está dando cuenta de unos días a esta parte que no se vuelcan los datos co... Iñigo Puentes Sanchez
12:40 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #170693 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00843 - AYUNTAMIENTO DE AJOFRÍN - ATMGM/2024/00745: Cliente: AYUNTAMIENTO DE AJOFRÍN Fecha de envío: 24/04/2024 12:38:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/00745
Objeto:... Anónimo
12:38 E) ATMPMH INCIDENCIA #170692 (RESUELTA): DAR DE BAJA A UN HABITANTE Y HACER VARIOS MOVIMIENTOS: DAR DE BAJA A UN HABITANTE Y HACER VARIOS MOVIMIENTOS Alejandra López
12:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170691 (RESUELTA): RECIBOS IBI: Buenos días,
En los recibos que imprimimos del IBI no aparecen los valores catastrales. ¿Nos podéis indicar desde dó... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #170690 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS ESTABILIDAD PPTARIA DE FICHEROS TRIMESTRALES Mónica Acevedo Sanz
12:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #170689 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA VNCULACION DE UNA PARTIDA DE CONTABLIZACION AUTOMATICA DE NOMINAS Mónica Acevedo Sanz
12:22 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170688 (RESUELTA): ERROR EN SINCRONIZACIÓN MULTAS DE ATM A GIT WEB: No se sincronizan las multas desde ayer INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:20 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #170687 (RESUELTA): MULTA DUPLICADA: Buenos días,
Les envio carta de pago y justificante de pago de una multa que parece
estar duplicada en el sistema... Anónimo
12:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170686 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
12:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170685 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
12:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #170684 (RESUELTA): ERROR RENOVACION EXTRANJEROS: ERROR RENOVACION EXTRANJEROS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170683 (RESUELTA): FIRMA: NECESITAMOS QUE EN LA PLANTILLA JUSTIFICANTE DE PAGO, IMPRESA DESDE GESTION DE COBROS, NO APAREZCA EN EL PIE DE PAGIN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:50 A) LEGANES INCIDENCIA #170682 (RESUELTA): MODIFICAR MOTIVO EN PROPUESTA DE BAJA NÚMERO DE DEUDA 2400038487: Buenos días, perdonad, he propuesto para baja la deuda nº 2400038487 por prorrateo de cuota y emisión de liquidación ... Anónimo
11:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #170681 (RESUELTA): ERROR EN SEGUROS SOCIALES: Error en trabajadores que pasan de interinos a nuevo ingreso
trabajdores inexistentes en CCC
Bases inferiores al m... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:43 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #170680 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FALLO EN CONTROL DE HORARIO SE BORRAN LOS FICHAJES CUANDO SE INTENTAN JUSTIFICAR: Buenos días, en el día de hoy estamos observando que al intentar modificar cualquier fichaje, éste inmediatamente se ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170679 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. EDICIÓN DE PLANTILLAS DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS NO DEVUELVE RESULTADOS DE LA BÚSQUEDA.: Buenos días;
En la ventana de Edición de plantillas de expedientes tributarios no devuelve resultados de la búsque... Carlos Muñoz
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170678 (RESUELTA): INCIDENCIA CARGO A VOLUNTARIA INCORRECTO.: Buenos días:
Tengo esta incidencia:
Al ir a "Generar cargo a voluntaria" de un padrón de 2024 (mensual marzo 2024)... Anónimo
11:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #170677 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION DE FACTURA - NO APARECIA LA APLICACION PPTARIA Mónica Acevedo Sanz
11:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #170676 (RESUELTA): ACTIVACIÓN OPCIÓN GENERACIÓN FICHERO XML LIQUIDACIÓN DEL PRESUPUESTO: Conexión con secretario de la Mancomunidad, activar opción de generar fichero XML Liquidación del presupuesto pues ... Mercedes Carrasco Crespo
11:11 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #170675 (RESUELTA): CARTA DE PAGO _MULTAS _GUADALIX: Carta de pago _Multas _Guadalix Jose Luis García González
11:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #170674 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00865 - AYUNTAMIENTO DE AJOFRÍN - ATMGM/2024/00767: Cliente: AYUNTAMIENTO DE AJOFRÍN Fecha de envío: 24/04/2024 11:02:14
Nº de expediente: ATMGM/2024/00767
Objeto:... Anónimo
11:10 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #170673 (RESUELTA): FACTURAS REGISTRADAS MANUALMENTE NO HAN PASADO A CONTABILIDAD: Llama la usuaria porque han realizado dos registros de facturas manualmente en EADMIN y no aparecen por ningun lado e... Jon Sandes
11:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #170672 (RESUELTA): ISPAS: Dudas sobre como generar los ficheros ISPA Marta Román Raso
11:01 A) ATMCONTANET MEJORAS #170671 (EN CURSO): INCORPORAR DE FORMA AUTOMÁTICA EL ACTA DE CONFORMIDAD DE LAS FACTURAS EN EL APARTADO DE "GESTIÓN DE DOCUMENTOS" CORRESPONDIENTE A LA CITADA FACTURA: Buenos días.
Como hemos comentado en anteriores ocasiones, es una ardua tarea tener que adjunta de forma manual toda... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:56 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #170670 (RESUELTA): ERROR EN PUBLICACION BOE: LAS NOTIFICACION DE REQUERMIENTO DE IDENTIFICACION DEL CONDUCTOR NO ME LOS PUBLICA EN EL BOE.
PERO NO NOS DA NINGU... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #170669 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA INGRESO DE CERRADOS CON IVA Mónica Acevedo Sanz
10:49 A) ATMCONTANET CAMBIO_DE_PERMISOS #170668 (RESUELTA): CONFIGURAR EL SOFTWARE ATM PARA LAS COPIAS DE SEGURIDAD: Buenos días, queremos habilitar las copias de seguridad desde el propio Software ATM Contanet y ATM Gestión Tributari... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #170667 (RESUELTA): 2023 FRA EN FASE P Y ABONO DE ESTA FRA EN 2024: Rectificación en disminución de la P de cerrados y anulación de la fra desde el 2024 Inmaculada Sánchez Blanco
10:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170666 (RESUELTA): CONSULTA IRPF: Consulta IRPF de 2023, hacienda le solicita que modifique un trabajador del 2º trimestre del 2023 para que vuelva a e... Marta Román Raso
10:39 I) CLOUD INCIDENCIA #170665 (DESCARTADO): CONTRASEÑA BLOQUEADA: CLOU\CADALSO.VIDRIOS4 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #170664 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS SOBRE INGRESOS 2023: Varias consultas sobre ingresos 2023
Petición de presupuesto para el cierre, le indico como hacerlo. Inmaculada Sánchez Blanco
10:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #170663 (RESUELTA): NO PUEDO FIRMAR LOS CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO: NO PUEDO FIRMAR LOS CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO. CUANDO LOS ENVIO A GERES PARA SU FIRMA APARECE EL SIGUIENTE ERRO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:26 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #170662 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170661 (RESUELTA): (A LA ATENCIÓN DE TAMARA) LISTADOS DE RECTIFICACIÓN EN AUMENTO DE DERECHOS DE EJERCICIOS ANTERIORES CPID Y CPIR: Bueno días,
Acabo de contabilizar en el programa de contabilidad la factura de ingresos de fraccionados nº 15 (adju... Anónimo
10:11 D) ATMGTNET CONSULTA #170660 (RESUELTA): ORDENANZAS: Crear epígrafe nuevo Jose Luis García González
10:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170659 (EN CURSO): CALCULO MODELO 111: Buenos Dias:
Hoy hemos recibido una notificacion de aeat con una liquidación provisional en la cual me informa que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 C3) ATMSEDE SOLICITUD #170658 (DESCARTADO): ACCESO AL PORTAL DE SOPORTE.: Buenos días, es posible que nos facilitéis la url, usuario y password del portal de ticketing de ATM?. Necesitamos qu... Anónimo
10:07 C) ATMGERES INCIDENCIA #170657 (RESUELTA): NO HACE CORRECTAMENTE EL REGISTRO POR SIR: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede realizar un registro por ORVE. Me conecto con ella para que reproduzca e... Iñigo Puentes Sanchez
10:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #170656 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: No terminan de solucionarles una incidencia puesta en CASIA, Tienen el alta y baja de una trabajadora, realizada en p... Beatriz Mendez
10:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #170655 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURAS PMP Mónica Acevedo Sanz
10:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #170654 (RESUELTA): SOLICITUD DE CREACIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO: Solicitamos la creación de una cuenta de correo electrónico que se llame registro@batres.es INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #170653 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR REINTEGRO DE PAJ PARA HACERLO POR VARIOS CANALES Mónica Acevedo Sanz
09:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170652 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE FACTURAR COBROS: No puedo, Ó, no veo la forma de facturar una relación de cobros abonados con tarjeta ya que los TPVs que se utilizaro... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:57 C) ATMGERES CONSULTA #170651 (RESUELTA): SIGUE CON MISMO ERROR DE SEDE DE AYER: CENTRALITA. Llama la usuaria porque el administrado de ayer le ha vuelto a llamar y se sigue quejando. Sigue sin mand... Iñigo Puentes Sanchez
09:52 C) ATMGERES SOLICITUD #170650 (RESUELTA): NO ENCUENTRA FACTURA EN CONTA QUE SI EXISTE EN GERES: CENTRALITA. Llama la usuaria porque sigue teniendo problemas con facturas. Me conecto con ella y vemos la casuística ... Iñigo Puentes Sanchez
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170649 (RESUELTA): ERROR AL SACAR LA SITUACION TRIBUTARIA DESDE GESTION DE CENSO.: ERROR AL SACAR LA SITUACION TRIBUTARIA DESDE GESTION DE CENSO. Pulsando el botón de situación tributaria, nos lleva a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #170648 (RESUELTA): ISPA, FICHEROS DE CÁLCULO: Usuario necesita asistencia para generar ISPA, por otro lado, se aplican ficheros de cálculo Jorge Gonzalez
09:40 D) ATMGTNET SOLICITUD #170647 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE SABIÑANIGO: Buenos días, tenemos varios problemas del programa ATMGTNet Gestión Tributaria y Recaudación
1º Hemos actualizado ... Anónimo
09:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170646 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170645 (RESUELTA): ELIMINACIÓN COMUNICACIONES EDITRAN: Buenos días.
Por favor, necesitamos eliminar las comunicaciones de Editran que
están pendientes de valid... Anónimo
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170644 (EN CURSO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... Anónimo
09:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170643 (RESUELTA): FICHERO FASE III C63: ---------- Forwarded message ---------
De: Esther Garcia <e.garcia@ayto-arroyomolinos.org>
Date: mié, 24 abr 2024... Vicente Gómez Peña
09:20 C) ATMGERES CONSULTA #170642 (RESUELTA): PROBLEMA DE CUADRO DE CONEXION EN GERES: Buenos días.
Al entrar a la aplicación de ATMGeres aparece un cuadro en el que dice que hay mas de una conexión disp... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:16 D) ATMGTNET CONSULTA #170641 (RESUELTA): NO PUEDO INCORPOAR NUEVES ELEMENTOS GESTION: Aunque la ordenanza está creada me dice que no se puede, no se que pasa INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #170640 (RESUELTA): ISPAS: Retribución de Alcalde y concejales incorrecta, porque el ISPA hace 2 periodos por el cambio de legislatura. Beatriz Mendez
09:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #170639 (RESUELTA): ERROR EN CONTRAT@: Sale un error de contrata CCT4213, obligatorio indicar si el contrato tiene duración igual o inferior a 90 días, marc... Marta Román Raso
09:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #170638 (RESUELTA): FICHERO ISPA: Conexión con cliente, obtención fichero ISPA, información de los días totales de cargos por tramos periodo de 01/01... Mercedes Carrasco Crespo
08:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #170637 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA LOCALIZACION Y PGO DE UNA FACTURA Mónica Acevedo Sanz
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170636 (RESUELTA): IMPUESTO DE PLUSVALÍA: Buenos días, escribimos con el fin solicitar que los coeficientes del Impuesto de incremento de valor de terrenos de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:14 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #170635 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:03 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #170634 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
07:52 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170633 (RESUELTA): PROBLEMA CON LAS NOTIFICACIONES EN NOTIFIC@: No nos manda las multas a Notific@ porque dice que no tienen el código de procedimiento y no sabemos dónde hay que po... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:36 I) CLOUD INCIDENCIA #170632 (RESUELTA): ERROR AL SUBIR UN DOCUMENTO, SIN ESPACIO EN DISCO: Buenos días.
Ayer al usuario cloud\guadalix9
Al enviar un documento contable de la conta a GERES sale este men... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #170631 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN SERVICIO ATM_FICHAJES_WS: Buenos días, tenemos configuradas tres entidades en el software de gestión de fichajes/nóminas:
atmNomi_Leioa_Eusk... Anónimo
07:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #170630 (RESUELTA): DUDAS TIPO DE HORARIO.: Buenos días, me podéis explicar, por favor, que significa horario "Flexible" y horario "Defecto"?. Me explico. Estamo... Anónimo

23/04/2024

19:30 F) INFAPLIC VARIOS #170629 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00108 - AYUNTAMIENTO DE VALDEMORILLO - ATMGM/2024/00101: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEMORILLO Fecha de envío: 23/04/2024 19:22:14
Nº de expediente: ATMGM/2024/00101
Ob... Anónimo
19:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #170628 (RESUELTA): FACTURA: Factura. Ha contabilizado una factura pero no se ha actualizado la fase, ha dado un error. Me conecto, limpiamos el e... Nuria Pastor Pérez
19:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #170627 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Arreglar errores cierre. Subvenciones revisar subv. Que esté todo bien aplicado, que estén todos los reintegr... Nuria Pastor Pérez
19:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #170626 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Formalización descuadrada. La han dicho que grabe un ingreso pero sabe que el gasto está mal aplicado en form... Nuria Pastor Pérez
19:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #170625 (RESUELTA): MARBELLA - NUEVO CAMPO DE BÚSQUEDA EN DEUDAS: Buenos días, nos ha llegado un email de Marbella que nos pide lo siguiente, no sé si es posible.
Hola Cristina, po... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
19:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #170624 (RESUELTA): REMANENTE 2024: Remanente 2024. Sale todo en negativo, eso es porque no tienen la apertura definitiva y no tienen los saldos iniciales. Nuria Pastor Pérez
19:00 B) ASISTENCIA VARIOS #170623 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00856 - AYUNTAMIENTO DE CARRIÓN DE LOS CONDES - ATMGM/2024/00760: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CARRIÓN DE LOS CONDES Fecha de envío: 23/04/2024 18:56:50
Nº de expediente: ATMGM/2024/00... Anónimo
19:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #170622 (RESUELTA): REMANENTE: Remanente. Dudas sobre la asociación de remanentes al contabilizar operaciones.
Al reconstruir error en ingresos. Nuria Pastor Pérez
18:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #170621 (RESUELTA): INGRESOS. FICHERO INGRESOS: Ingresos. Fichero ingresos. Tiene errores y no sabe de qué son ni como arreglarlos. Me conecto, revisamos algunos y l... Nuria Pastor Pérez
17:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #170620 (RESUELTA): PEDRO MUÑOZ - SOBRE CIERRE 2023 GFA: En relación al chequeo previo al cierre del ejercicio 2023 hay que revisar los siguientes proyectos - Mail a Interven... Charo Segura Martínez
17:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #170619 (RESUELTA): CONEXIÓN CIERRE 2023: Me da conexión para empezar con el cierre 2023. Inmaculada Sánchez Blanco
17:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #170618 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN 2023: Le faltan equivalencias, las pone y genera el fichero.
Información para los formularios F.1.1.9 y F 1.1.10 Inmaculada Sánchez Blanco
17:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #170617 (RESUELTA): SACAR RESUNTIVOS DE INGRESOS DEL 2022 PARA PREPARAR RECTIFICACIONES DE SALDOS: Sacar resuntivos de ingresos del 2022 para preparar rectificaciones de saldos, ya que los derechos ptes de cobro son ... Inmaculada Sánchez Blanco
16:41 A) ATMCONTANET SOLICITUD #170616 (RESUELTA): EXPEDIENTES DE INGRESOS DE CERRADOS: Obtención del pendiente de cobro de ejercicios cerrados con los siguientes campos: expediente, año, partida, importe,... Pilar Carrasco Santos
15:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170615 (RESUELTA): INCIDENCIAS ISPA, IRPF, POLICIAS: No se genera el archivo para exportar en CSV, El programa calcula todo el personal, pero no lo importa a excel o CSV.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #170614 (RESUELTA): BASE DATOS: NOEMI - Pido conexión para subir una base de datos para tutoria. Maite Vilches de la Torre
14:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #170613 (RESUELTA): GFA: CARLOS - cambiar aplicación de ingresos en definicion de proyecto y en el expt. 1/2024..6 Maite Vilches de la Torre
14:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170612 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN CON PROGRAMA RECAUDACIÓN: Denuncia cargada en el programa de multas que se pagó con C60 y no aparece en recaudación
Datos denuncia boletín 21580 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #170611 (RESUELTA): FICHERO XML LIQUIDACION 2023: NOELIA - Generar fichero XML Liquidación 2023 Maite Vilches de la Torre
14:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #170610 (RESUELTA): DUDAS 2024: VICKY- Varias dudas sobre la grabación del 2024 - Sacar listado de apuntes de una aplicación de gastos. Maite Vilches de la Torre
14:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #170609 (RESUELTA): VARIAS DUDAS: SONIA - Generar fichero XML liquidacion 2023 - Saldo de la cuenta 413 - Modifc. credito por incorporacion de remante ... Maite Vilches de la Torre
14:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #170608 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: cliente solicita asistencia porque no le figuran los ficheros para aplicar, se revisa y los cálculos que ha solicitad... Jorge Gonzalez
14:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #170607 (RESUELTA): NO CONECTA BASE DATOS: JOSE - No conecta con la base de datos. Revisar su servidor Maite Vilches de la Torre
14:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #170606 (RESUELTA): FACT. CON INCIDENCIA: MARTIN - Factura con incidencia Maite Vilches de la Torre
14:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #170605 (RESUELTA): ASOCIAR FACT. A EXPT.: CARLOS - Asociar expt. en fase RC a factura Maite Vilches de la Torre
14:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #170604 (RESUELTA): FIANZAS: SUSANA - Modulo de fianzas Maite Vilches de la Torre
14:40 C3) ATMSEDE CONSULTA #170603 (RESUELTA): NO PODER ACCEDER A DOCUMENTACION DE SEDE: Buenos días soy Mª José del Ayuntamiento de Malagón, me han llamado
varias suministradoras a las que les he estoy e... Anónimo
14:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170602 (RESUELTA): PRORRATA PAGA EXTRA DE DERECHOS PASIVOS Y MUFACE/MUGEJU: Calculo de prorrata de paga extra de conceptos de descuento de Derechos pasivos y MUFACE/MUGEJU para trabajador que s... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #170601 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DESPIDO OBJETIVO: Tras proceso de estabilización y consolidación de personal laboral indefinido a fijo, tenemos que tramitar un despido... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #170600 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Se recalcula finiquito, se corrige da error el fichero, lo envía por xml a Certific@ , y la respuesta es de Rechazado. Beatriz Mendez
14:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170599 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
14:30 G) GALILEO CONSULTORIA #170598 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00819 - AYUNTAMIENTO DE ALAJERÓ - ATMGM/2024/00722: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALAJERÓ Fecha de envío: 23/04/2024 14:22:44
Nº de expediente: ATMGM/2024/00722
Objeto:... Anónimo
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170597 (RESUELTA): INFORMES DEUDA PENDIENTE CON IMPORTES ERRONEOS: Buenos días:
Me solicita un contribuyente detalle de recibos incluidos y abonados en
un servicio especial de pag... Anónimo
14:22 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #170596 (RESUELTA): SALDO MEDICO.: El fichaje del día 22 de abril de esta trabajadora, no suma el tiempo que ficha como Salida medico con retorno, y con... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:20 A) ATMCONTANET SOLICITUD #170595 (RESUELTA): SOPORTE TECNICO ATM-CONTA: NECESITO QUE PERSONAL DE VUESTRA ENTRIDAD SE PONGA EN CONTACTO CON NOSOTRO, PUESTO QUE ES NECESARIO ABORDAR LA CONTAB... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #170594 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DESCUADRE DE BANCO Mónica Acevedo Sanz
13:51 C) ATMGERES CONSULTA #170593 (RESUELTA): NO APARECE PESTAÑA DE SEGUIR TRAMITANDO EN EXPEDIENTES: CENTRALITA. Llama la usuaria Pilar porque no le aparece la pestaña de tramitar en los expedientes y no sabe por qué s... Iñigo Puentes Sanchez
13:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170592 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN RECURRENTE GT Y USUARIO INTERCAMBIO: ![](clipboard-202404231350-vpatz.png)
![](clipboard-202404231350-mqazu.png)
![](clipboard-202404231350-j4vke.pn... Sergio Velázquez Martín
13:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #170591 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR FECHA DE DOS EXPEDIENTES Mónica Acevedo Sanz
13:47 P) GIT_WEB SOLICITUD #170590 (RESUELTA): GRIÑON PERMISOS APLICACIÓN: Buenos días,
Necesito permiso en Griñón dentro de Facturación clientes tanto para generar una factura como para im... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #170589 (RESUELTA): HORARIO: Usuario necesita asistencia para modificar el horario de un trabajador. Jorge Gonzalez
13:42 P) GIT_WEB CONSULTA #170588 (RESUELTA): REMESA NOTIFICACIONES Nº 1400: Buenos días
He creado la remesa de notificaciones nº 1400 por - SICER - , figura sin enviar, la tengo que enviar por... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #170587 (RESUELTA): FINALIZACIÓN CONTRATOS TRABAJADORAS: Conexión con cliente, ha realizado la finalización de los contratos de otras dos trabajadores y le sale a cero en a... Mercedes Carrasco Crespo
13:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #170586 (RESUELTA): ERROR EN EL FICHERO DE LA LIQUIDACIÓN: Consulta porque no aparecen datos en el Anexo IB5 Giuliana Clemente
13:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #170585 (RESUELTA): PERMISOS FICHERO LIQUIDACIÓN: No tiene el permiso activado para generar el fichero de la liquidación Giuliana Clemente
13:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #170584 (RESUELTA): FICHERO DE LIQUIDACIÓN: Consulta como se genera el fichero de la liquidación Giuliana Clemente
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170583 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO PUEDO ENTRAR EN GITWEB ME QUEDO SIN PERMISOS DE ACCESO, DESAPARECE MI USUARIO: Buenos días, llevo dos días que estando trabajando con normalidad, me falla la aplicación y no puedo entrar, desapare... Isabel García
13:30 I) CLOUD INCIDENCIA #170582 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE SOFTWARE ATM EN NUEVO SERVIDOR W2022: Hola, hemos montando un nuevo servidor Windows Server 2022 para Recursos
Humanos. Este servidor tiene el rol de Escr... Anónimo
13:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170581 (RESUELTA): BENEFICIOS FISCALES: Buenos días Eva, ya puedes hacer la consulta otra vez, está corregido ya.
Un saludo Jose Luis García González
13:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #170580 (RESUELTA): TRASPASO ENTRE CUENTAS: Consulta como traspasar de una cuenta operativa 571 a una linea de crédito 521 Giuliana Clemente
13:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170579 (RESUELTA): PODER CAMBIAR EL NÚMERO DE CUENTA DE DEVOLUCIÓN DE PRÉSTAMOS DE PERSONAL.: PODER CAMBIAR EL NÚMERO DE CUENTA DE DEVOLUCIÓN DE PRÉSTAMOS DE PERSONAL.
LAS AMORTIZACIONES SE HAN REALIZADO EN L... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:18 F) PADRON WEB INCIDENCIA #170576 (EN CURSO): AUDITORIA EN LOS MOVIMIENTOS DEL HABITANTE: Buenos días Oscar,
Me envían este correo de Jumilla
"Alejandro estoy intentando cambiar el municipio de procede... Alejandro García Fernández
13:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #170575 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SE LE HABIA QUEDADO BLOQUEADA LA VENTANA DE LISTADOS Mónica Acevedo Sanz
13:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #170574 (RESUELTA): RECTIFICATIVA 2021: Rectificativa de diciembre del 2021, desde atrasos metemos la rectificativa fuera de plazo, creamos un tramo y cambia... Marta Román Raso
13:08 C) ATMGERES CONSULTA #170573 (RESUELTA): ADQUISICIÓN DE CERTIFICADO DE SEDE Y CERTIFICADO DE SELLO A TRAVÉS DE LA FABRICA NACIONAL DE MONEDA Y TIMBRE: Buenos días, tenemos que firmar un convenio con la FNMT para la emisión de certificados de empleados públicos del Ayu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #170572 (RESUELTA): ATRASOS 0.5%: Asistencia para rectificar el devengo de los atrasos del 0,5% en la paga extraordinaria Ruben Velasco Bohoyo
13:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #170571 (RESUELTA): ACCESO A LA APLICACIÓN DESDE EL HOSTING: Conexión con cliente, acceder a la nube por primera vez. Le he facilitado la URL para acceder a la nuebe y hemo... Mercedes Carrasco Crespo
12:58 P) GIT_WEB SOLICITUD #170570 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NOTIFICACIONES PRESUPUESTO: Buenos días, necesitamos presupuesto para realizar notificaciones providencia apremio 7.592 y diligencia embargo 2.98... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #170569 (RESUELTA): COMPLEMENTO VOLUNTARIO DE BAJA: Usuario llama porque le modifican las retribuciones básicas a un trabajador en situación de baja por IT y como consec... Jorge Gonzalez
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170568 (RESUELTA): CARTA DE PAGO DE LA TASA DE BASURA 2023: Buenos días,
El siguiente correo es por error a la hora de sacar una carta de pago desde
*VISIONA*
El caso que nos... Anónimo
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170567 (RESUELTA): NOTIFICACIONES: Buenos días, necesito ayuda con las notificaciones de Diligencia embargo AEAT
MUCHAS GRACIAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #170566 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES, BASES CC INF. AL MIN.: Error en bases compensación supera la Máximo y bases CC no llega a min.
Se recalcula bases y se vuelve a enviar al ... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #170565 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UNA TRANSFERENCIA BANCARIA. NO LOCALIZABA UNAS OPERACIONES Y ERA PORQUE NO ESTABAN EN PASE P Mónica Acevedo Sanz
12:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170564 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170563 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
TypeError: d.p is undefined
**Descri... Anónimo
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170562 (DESCARTADO): INCIDENCIA DATÁFONO INSTITUCIONAL: Buenos tardes,
Quería comunicar que seguimos sin tener respuesta, el datáfono en el día
de hoy no acepta ningún ... Anónimo
12:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #170561 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UN PROYECTO DE GFA. Mª CARMEN Mónica Acevedo Sanz
12:22 E) ATMPMH INCIDENCIA #170560 (RESUELTA): HABILITAR EL USO DE CERTIFICADO PADRÓN ESCRITORIO: Habilitar el uso de certificado padrón escritorio Alejandra López
12:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #170559 (RESUELTA): MCDAD. CENTRO SUR FUERTEVENTURA - CUADRE TESORERÍA 31/12 Y 01/01: Llama Noelia, está comprobando la sit. de Tesorería a 01/01/24 qeu está ok con 31/12
Tiene la apertura ejecutada y c... Charo Segura Martínez
12:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170558 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170557 (RESUELTA): CONTRIBUYENTE NO ASIGNADO: -- Buenos dias,
Comprobamos que la matricula 0847HWV y 6243DVY aparece en la aplicacion
como "CONTRIBUYENTE SIN AS... Anónimo
11:55 D) ATMGTNET CONSULTA #170556 (RESUELTA): PROBLEMA CON ORDENANZA: intento dar de alta elementos y me dice que no tengo la ordenanza creada... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #170555 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR CAMPO BL_A_CNFORMIDAD DE UNA FACTURA QUE TENIAN QUE VOLVER A CONFORMAR Y NO LES DEJABA POR HABERLA ENVIADO Y... Mónica Acevedo Sanz
11:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #170554 (RESUELTA): ERROR FICHEROS AFI: A la hora de adjuntar el fichero AFI, dicho fichero me lo devuelve el error con el siguiente cod.retorno: 6787 EXCLUS... Jorge Gonzalez
11:46 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #170553 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:43 C) ATMGERES SOLICITUD #170552 (RESUELTA): NO DESCARGA FACTURAS DE FACE: CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene problemas a la hora de la descarga de facturas de FACE. No sabe qué ocurre,... Iñigo Puentes Sanchez
11:26 C) ATMGERES INSTALACION #170551 (RESUELTA): INSTALACION SELLO DE ORGANO EN EL SERVER DEL AYUNTAMIENTO: CENTRALITA. Llama el usuario para la instalación del Sello de Órgano que ya han adquirido para el Ayuntamiento. Me co... Iñigo Puentes Sanchez
11:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #170550 (RESUELTA): CAMARMA - FRA POR 0.25 QUE LE VA AL PMP Y NO APARECE EN LOCALIZACIÓN: Llama Ana, quiere que me conecte para ver una fra. que le va al PMP por 0.25 que es del 2016 y que está pagada total ... Charo Segura Martínez
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170549 (RESUELTA): MOVIMIENTOS DE TRAFICO SIN INCORPORAR: Buenos días;
Como podemos incorporar al censo los movimientos de la cinta de tráfico que
no se procesan cuand... Anónimo
11:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #170548 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES PATERNIDAD IT: Sigue dando error las bases paternidad parcial con IT. envio bases con nuevas modificaciones Beatriz Mendez
11:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #170547 (RESUELTA): MEMORIA RRHH: Consulta para generar informe de pirámide de edades Ruben Velasco Bohoyo
10:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #170546 (RESUELTA): RETENCIONES JUDICIALES: Asistencia en retenciones judiciales y seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
10:47 D) ATMGTNET SOLICITUD #170545 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION AGOSTO 2023 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: vie, 19 ene 2024 a las 14:01
Subje... Vicente Gómez Peña
10:45 D) ATMGTNET SOLICITUD #170544 (RESUELTA): COBROS TESORERIA AGOSTO 2023 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: vie, 19 ene 2024 a las 14:03
Subje... Vicente Gómez Peña
10:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #170543 (RESUELTA): ERRORE EN CERTIFICADO SERVICIOS PREVISTOS Y % DESEMPLEO: Consulta error en tramos para comunicar certificado de servicios previstos y error en el % de Desempleo por tipo de c... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #170542 (RESUELTA): VALDEMAQUEDA - PREGUNTA POR CIERRE: Llama Yolanda, envió respuesta por mail aceptando ppto. del cierre
Enviará el correo a Pilar x si no lo tiene y dice... Charo Segura Martínez
10:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #170541 (RESUELTA): COLMENAREJO - O215 ERROR EXPTES. SIN PARTIDA: Llama Teresa, le vuelve a pasar lo mismo que ayer al generar el O 215 le da error que hay exptes. sin partida
Me con... Charo Segura Martínez
10:29 E) ATMPMH INCIDENCIA #170540 (RESUELTA): NOTIFICACIONES ERROR 11,142,143,141: Notificaciones y estadistica Alejandra López
10:27 F) PADRON WEB INCIDENCIA #170539 (RESUELTA): EXPORTAR A EXCELL HABITANTES DE ALTA POR NACIMIENTO EN UN PERIODO DETERMINADO: Necesitamos obtener los datos de las altas por nacimiento del mes de marzo y el documento generado no es correcto. ( ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #170538 (RESUELTA): IMPORTES LISTADOS: No coinciden los importes de las gratificaciones por servicios extraordinario en dos listados diferentes, debido a qu... Marta Román Raso
10:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170537 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
10:20 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #170536 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #170535 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORRECCION FACTURA MAL CONTABILIZADA Mónica Acevedo Sanz
10:17 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #170534 (RESUELTA): INCIDENCIA CÓDIGO DE BARRAS: Buenos días,
Hemos detectado que los códigos de barras de algunas las notificaciones no se puede tramitar por Corre... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170533 (RESUELTA): TASA MATRIMONIO CIVIL: Hola, buenos días, esta tasa no esta bien, mirar la del programa antiguo, tendría que ser por un importe fijo de 70 €... Anónimo
10:08 C3) ATMSEDE CONSULTA #170532 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días, tenemos un problema con la sede electrónica, están intentando enviar una solicitud de licencia y nos dic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:59 E) ATMPMH INCIDENCIA #170531 (RESUELTA): NUEVA HOJA PADRONAL: Nueva hoja padronal y consultas Alejandra López
09:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #170530 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS LISTADOS Y LIQUIDACION Mónica Acevedo Sanz
09:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #170529 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURA DE ABONO Mónica Acevedo Sanz
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170528 (RESUELTA): PERALES DE TAJUÑA _ CARTAS EMBARGO: Buenos días:
Al generar una carta de embargo, en este caso requerimiento de bienes, sale mal configurada con número... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #170527 (RESUELTA): ERROR EN CÁLCULO FINALIZACIÓN CONTRATO A TIEMPO PARCIAL: Conexión con cliente, ha calculado finiquito trabajadora a tiempo parcial para darle un nuevo contrato indefinido, p... Mercedes Carrasco Crespo
09:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #170526 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS RELACIONADAS CON EL CIERRE 2023: Eliminar un ingreso y volverlo a contabilizar le falta una linea en los asientos.
GFA revisar y arreglar con ella ... Inmaculada Sánchez Blanco
09:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #170525 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SOLICITA LA REMISION DEL FICHERO TRIMESTRAL Mónica Acevedo Sanz
09:31 D) ATMGTNET SOLICITUD #170524 (RESUELTA): COBROS TESORERIA JULIO 2023 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: jue, 18 ene 2024 a las 10:04
Subje... Vicente Gómez Peña
09:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170523 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170522 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR TIT IBI: 0771401QB6307S0083WL EL RECIBO DE IBI APARECE CON TRES TITULARES, VICENTE TORREGROSA OJEDA (USUFR), LUIS M Y ANGELES ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:29 D) ATMGTNET SOLICITUD #170521 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION JULIO 2023 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: jue, 18 ene 2024 a las 10:02
Subje... Vicente Gómez Peña
09:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #170520 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA REMISION XML LIQUIDACION Mónica Acevedo Sanz
09:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170519 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MODIFICACIÓN DOMICILIOS: Quiero modificar los domicilios en la aplicación pero no me deja, sólo puedo ver los detalles, sin opción a modificar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:16 I) CLOUD CONSULTA #170518 (RESUELTA): GERES: CADA VEZ QUE SE CIERRA LA APLICACION DE GERES TENGO QUE QPARGAR EL ORDENADOR PARA PODER REINICIAR LA APLICACION.
ES ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #170517 (RESUELTA): CONTABILIDAD: HABILITAR EL PERMISO PARA GENERAR EL XML DE LA LIQUIDACION Mónica Acevedo Sanz
09:07 D) ATMGTNET SOLICITUD #170516 (RESUELTA): INCORPORACIÓN DÉBITOS REMESA 4134 DE AGUA, ALCANTARILLADO Y DEPURACION 1º TRIMESTRE 2024; SEGEX 1294871H: A partir de las 14:00 poner en marcha la incorporación de débitos de la remesa. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:04 D) ATMGTNET SOLICITUD #170515 (RESUELTA): DATOS AGENTES Y INCIDENCIA EN CONSULTAS MULTAS: Buenos días Pepe,
Me piden desde policía los datos del mes de marzo de 2024.
Te paso un fichero anterior por si te... Jose Luis García González
09:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170514 (RESUELTA): ISPA 2024: Alcalde y concejales no recoge los datos y se cierra la aplicación. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170513 (RESUELTA): ERROR MÓDULO DE MULTAS - INCIDENCIA 170511: Buenos días, accedo a la aplicación, pero en cuanto intento hacer alguna búsqueda se bloquea.
¿Podéis mirarlo por fa... Anónimo
09:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170512 (RESUELTA): FACE: Desde diciembre del 2023 no se descargan las facturas de Face, problemas con el certificado digital del representante INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:56 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170511 (RESUELTA): DA ERROR LA APLICACION: Buenos días, accedo a la aplicación pero en cuanto intento hacer alguna búsqueda se bloquea. Os adjunto pantallazo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170510 (RESUELTA): PROPUESTA DE BAJA Nº 2-ORGANISMO URBANIZACIONES-EL VISO: Buenos días,
He generado una propuesta de bajas en el Organismo de Urbanizaciones y no coincide el nº de deudas qu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #170509 (RESUELTA): PROBLEMAS CON FACE, RENOVACIÓN DE CERTIFICADO: Problemas con FACE, renovación de certificado
Tienen que comunicar a FACE el cambio de certificado y cambiar la huel... Inmaculada Sánchez Blanco
08:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #170508 (RESUELTA): REGULARIZAR NOMINA IT: Consulta como regularizar una nómina con IT de marzo. Marta Román Raso
08:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #170507 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: regularización de una nomina de Febrero 2024 Beatriz Mendez
08:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170506 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES: Tal y como os indicamos la semana pasada, nos dan error los seguros sociales (atrasos 0.5%) : " Documentación inexist... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170504 (RESUELTA): PERMISOS DE USUARIO: Permisos de usuario Jose Luis García González
08:41 M) ASISTENCIAS INCIDENCIA #170503 (RESUELTA): NO PUEDO ABRIR IMAGEN JPG: Desde mi equipo portatil no puedo abrir los jpg del email del ayuntamiento de valdemorillo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #170502 (RESUELTA): CRISTINA NUEVA INTERVENTORA XML PTO 2024: Poner equivalencias y generar fichero xml pto 2024 Inmaculada Sánchez Blanco
08:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #170501 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170500 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE EMITIR DOMICILIADOS DE UN CARGO: Al intentar emitir los domiciliados del cargo 27 P.P. ESC INFANTIL ABRIL-2024, proveniente de la propuesta de liquida... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:38 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #170499 (RESUELTA): SALDO CONSULTA SALIDA MÉDICO: Cuando la persona marca salida médico por ejemplo a las 11:00 y en vez de entrar a las 8:00 que es el horario obligat... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #170498 (RESUELTA): VILLANUEVA DEL PARDILLO - ANULAR MC: Llama Beatriz, pregunta si en una MC que ya tiene grabada puede cambiar el recurso con el que se financia, la aplicac... Charo Segura Martínez
08:36 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #170497 (DESCARTADO): PRUEBA: PRUEBA DE CREACIÓN DESDE LA WEB INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170496 (EN CURSO): DESARROLLO: VER POSIBILIDAD DE QUE SE INCLUYA LA LÍNEA DE OBSERVACIONES DE LAS FIANZAS EN UNA COLUMNA EN FACTURAS DE C60. En Inte... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170495 (RESUELTA): REHABILITACIÓN DE DEUDAS: Con frecuencia la ATRM (OAR) incluye bajas de recibos que con posterioridad vuelve a cargar porque se produce algún c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:10 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #170494 (RESUELTA): FALLO PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días, en el día de hoy se ha vuelto a caer el portal del empleado
y a la misma hora de siempre, de 7,30h a 7... Anónimo
08:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170493 (RESUELTA): ERROR REMESA TEATRO: adjunto pantallazo remesa teatro mensual INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170492 (RESUELTA): SITUACIÓN DE SUSPENDIDA: - En relación a la deuda traspasada a la ATRM (OAR) se optó por ATM a que dicha deuda apareciera como "suspendida". E... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170491 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CREACIÓN DE NUEVA SITUACIÓN DE FALLIDO: Es necesario crear la situación de Fallido que diferencie los fallidos insolventes (Créditos Incobrables) de los fall... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

22/04/2024

18:40 B) ASISTENCIA INSTALACION #170490 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00804 - AYUNTAMIENTO DE VALDEOLMOS-ALALPARDO - ATMGM/2024/00720: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEOLMOS-ALALPARDO Fecha de envío: 22/04/2024 18:31:37
Nº de expediente: ATMGM/2024/007... Anónimo
17:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #170489 (RESUELTA): CONTRATOS: Contratos. No puede asociar un RC al contrato. Me conecto el contrato no tiene aplicación 2024 y tiene que limpiar es... Nuria Pastor Pérez
17:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #170488 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Han vuelto a abrir para arreglar unos proyectos.
Ya me pregunta dudas y arreglamos proyectos que han dejado... Nuria Pastor Pérez
17:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #170487 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Partidas presupuestarias ejercicio 2024 Beatriz Mendez
17:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #170486 (RESUELTA): FACTURA: Facturas. Tiene 2 relaciones de facturas con las mismas facturas y las 2 las puede coger para hacer la O. Está bien, ... Nuria Pastor Pérez
17:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #170485 (RESUELTA): RECTIFICAR APLICACIÓN PRESUPUESTARIA GASTOS: Gastos / rectificar. Se ha equivocado en el aplicación presupuestaria. Me conecto y la modificamos Nuria Pastor Pérez
17:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #170484 (RESUELTA): MOROSIDAD: Morosidad. Generar fichero morosidad Nuria Pastor Pérez
17:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #170483 (RESUELTA): CUENTA GENERAL: Cuenta general. Dudas cuenta general, pdf. Nuria Pastor Pérez
17:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #170482 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Resolver dudas errores cierre Nuria Pastor Pérez
17:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #170481 (RESUELTA): CONSULTA CAMBIO CLASE DE CONTRATO: Cambio de clase de contrato de tiempo completo a tiempo parcial. No tiene asociado el tipo de contrato a tiempo parci... Viviana Rosa Córdova Roggero
17:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #170480 (RESUELTA): CLAVE CADUCACIDAD ATMCONTANET: Clave caducacidad atmcontanet Nuria Pastor Pérez
17:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #170479 (RESUELTA): RECTIFICAR NÓMINA / PROYECTO: Nómina. En una nómina tienen que rectificar la aplicación presupuestaria de las nóminas, el fichero está erróneo. Qui... Nuria Pastor Pérez
17:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #170478 (RESUELTA): MCDAD. SERV. VALLE NORTE LOZOYA - CTA. ASOCIADA FONDO DE CONTINGENCIA: Llama Diana, consulta cual es la cta. asociada al fondo de contingencia, le indico esa aplicac. no lleva cta es para ... Charo Segura Martínez
16:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170477 (RESUELTA): ERROR COMPLEMENTO VOLUNTARIO DE BAJA: EL PROGRAMA NO COGE EL COMPLEMENTO VOLUNTARIO DE BAJA, SOLO ME CALCULA EL SUBSIDIO. EN MARZO SE PRODUCE UN CAMBIO EN ... Jorge Gonzalez
15:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #170476 (RESUELTA): ERROR ENVIO ISPA: Error de autorización en el envío de ISPA.
Se le activaron los permisos desde control de permisos (releer/activar ... Viviana Rosa Córdova Roggero
15:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #170475 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Consulta sobre error en certificados de empresa, debido a la causa de desempleo.
Copia de contrato
Dudas de muface.... Marta Román Raso
15:40 P) PMO CONSULTORIA #170474 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01845 - AYUNTAMIENTO DE GARACHICO - ATMGM/2023/02435: Cliente: AYUNTAMIENTO DE GARACHICO Fecha de envío: 22/04/2024 15:32:14
Nº de expediente: ATMGM/2023/02435
Objet... Anónimo
15:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170473 (RESUELTA): NO ES POSIBLE CONECTAR CON EL SERVIDOR QUE CONTIENE LA BBDD: Buenos días, hoy a primera hora, en uno de los ordenadores de Contabilidad que utiliza el programa ATM Contanet, al a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170472 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN PROPUESTAS DE BAJA: Buenas tardes.
Las propuestas de baja 18 y 19 se dieron de Baja/improcedente el 30/11/2022
desde la pestaña: Gestió... Anónimo
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170471 (RESUELTA): SOLICITAR DESDE LA PÁGINA WEB DEL AYUNTAMIENTO UN RECIBO PENDIENTE O PAGADO: Solicitar desde la página web del ayuntamiento un recibo pendiente o pagado INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170470 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ACCESO DE USUARIO: aún teniendo todos los permiso en su perfil el usuario SYLWIA no tiene acceso a los festivos y vacaciones
![](clipbo... Celia Pino
14:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170469 (DESCARTADO): ACCESO DE USUARIO: aún teniendo todos los permiso en su perfil el usuario SYLWIA no tiene acceso a los festivos y vacaciones
![](clipbo... Celia Pino
14:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #170468 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES 11/2023: No le cuadraba un resumen de costes 11/2023 de un departamento de fomento. se revisa y se ve una nómina duplicada Beatriz Mendez
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170467 (RESUELTA): ERROR EN LA MIGRACION: ERROR EN LA MIGRACIÓN, OJO, SON 4 ADMINISTRADOS DISTINTOS Y 16 DEBITOS EN TOTAL (4 CADA UNO) SE COMPRUEBA Y SE ADJUNT... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #170466 (RESUELTA): FICHERO AFI: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA ENVIAR FICHERO AFI, DADO QUE HABÍA TENIDO PROBLEMAS EN OTRAS OCASIONES. SE GENERA AL... Jorge Gonzalez
14:30 G) GALILEO CONSULTORIA #170465 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00847 - AYUNTAMIENTO DE GARACHICO - ATMGM/2024/00755: Cliente: AYUNTAMIENTO DE GARACHICO Fecha de envío: 22/04/2024 14:21:25
Nº de expediente: ATMGM/2024/00755
Objet... Anónimo
14:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #170464 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Confirmación se CCC pdte de confirmar. Reenvío de fichero de bases de una trabajadora, que ya le habían dado respuest... Beatriz Mendez
14:13 P) GIT_WEB SOLICITUD #170463 (RESUELTA): SOLICITUD CLAVES FUNCIONARIO: Buenos días,
Según instrucciones de la Jefa de Recaudación, solicito claves para el acceso al programa de recaudació... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #170462 (RESUELTA): ISPA: USUARIO LLAMO INDICANDO QUE EL PROGRAMA NO TRASLADA BIEN LOS DATOS ECÓMINCOS EN EL FICHERO ISPA, SE REVISA Y COGE LOS... Jorge Gonzalez
14:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #170461 (DESCARTADO): SECURE&TIP (22/04/2024) - LA CLONACIÓN DE TARJETAS (SKIMMING): Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 22/04/2024... Anónimo
14:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #170460 (DESCARTADO): SECURE&TIP (22/04/2024) - LA CLONACIÓN DE TARJETAS (SKIMMING): Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 22/04/2024... Anónimo
14:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #170459 (DESCARTADO): SECURE&TIP (22/04/2024) - LA CLONACIÓN DE TARJETAS (SKIMMING): Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 22/04/2024... Anónimo
14:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #170458 (RESUELTA): MUTUA: Asistencia para actualizar la mutua de las CCC Ruben Velasco Bohoyo
14:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #170457 (RESUELTA): FICHERO DE CALCULO: Asistencia para aplicar los ficheros de cálculos que coincidan los importes de atrasos Ruben Velasco Bohoyo
13:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #170456 (RESUELTA): ISPA: USUARIO SOLICITA ASISTENCIA PORQUE ME INDCA QUE NO SE TRASLADAN BIEN LOS IMPORTES AL FICHERO ISPA DE LOS POLÍTICOS, R... Jorge Gonzalez
13:54 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #170455 (RESUELTA): SOLICITUDES DE FICHAJE MANUAL: se adjunta captura pantalla del portal del empleado desde donde se realiza fichaje manual y no llega ningun tipo de s... Celia Pino
13:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #170454 (RESUELTA): CORIA - ALTA USUARIO/TERCERO: Llama Angel, me pide que me conecte - está dando de alta un usuario en el programa de Contabilidad y al poner el cif ... Charo Segura Martínez
13:52 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #170453 (RESUELTA): HORAS EXTRAORDINARIAS: no contabiliza las horas extraordinarias, se adjunta imagen en la que en enero si se restaban y el 19 de abril se que... Celia Pino
13:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170452 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL. CONSULTA PARA OBTENER EL IMPORTE INGRESADO EN PERIODO VOLUNTARIO DEL IAE DEL EJERCICIO 2022. DESGLOSADO CUOTA MUNICIPAL Y RECARGO PROVINCIAL: Buenos días;
Me han llamado del Ayto. de Ciudad Real pidiendo que les indiquemos desde donde en Git pueden obtener... Carlos Muñoz
13:42 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170451 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR FICHEROS DE DÉBITOS DE MULTAS A RECAUDADOR EXTERNO: Error al generar ficheros de débitos de multas a recaudador externo
![](clipboard-202404221341-ogxyi.png)
Jose Luis García González
13:40 D) ATMGTNET SOLICITUD #170450 (RESUELTA): ALTA EN NOTIFIC@: Carolina el Ayuntamiento de Lorca solicita el alta en Notific@. La persona de contacto ers Juan Plazas Tfno. 62702702... Alvaro Fernández Gutierrez
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170449 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COBRO EN EJECUTIVA RECARGO 5%: Buenas tardes.
Estoy intentado hacer el cobro extemporáneo de un recibo, pero me
aparece sólo por el princ... Anónimo
13:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #170448 (RESUELTA): BOLAÑOS - FICHERO LIQUIDACIÓN: Llama la Interventora, ha generado fichero y está rellenando los formularios, varias consultas Charo Segura Martínez
13:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #170447 (RESUELTA): CAMARMA - 1T MOROSIDAD: Llama Ana, vemos 1T morosidad tema fechas y dif. fecha efecto y conform. para pmp - me conecto
Como generar pdf o ex... Charo Segura Martínez
13:27 E) ATMPMH INCIDENCIA #170446 (RESUELTA): NO IMPRIME LAS HOJAS PADRONALES REALIZADAS: Al meter un padrón en el sistema no me da la opción de imprimir la hoja actualizada. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170445 (RESUELTA): ALTA DE PERSONA CON PASAPORTE: No puedo dar de alta a una persona con pasaporte AS463332, como lo puedo hacer?
Un saludo
Roberto INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #170444 (RESUELTA): RPT, CONCEPTOS DE ABONO, PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: SE MODIFICAN LOS DATOS DE EMPRESA PARA QUE NO SE INCREMENTE EL C.D DEL GRUPO OAP. POR OTRO LADO, SE CREA CONCEPTO DE ... Jorge Gonzalez
13:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #170443 (RESUELTA): COMPROBACIONES PREVIAS AL CIERRE 2023: He estado hablando con Gracia del Ayuntamiento, para cotejar datos antes del cierre del ejercicio 2023, pero no ha po... Mercedes Carrasco Crespo
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170442 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ALTA USUARIO INFAPLIC: Buenos días,
Necesitaríamos dar de alta usuario para el nuevo Tesorero en INFAPLIC con los mismos permisos que la ... Anónimo
12:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #170441 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO, EJERCICIO CONTABLE, PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Se aplican ficheros de cálculo febrero 2024, por otro lado, se actualiza el año del ejercicio contable. Jorge Gonzalez
12:51 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #170440 (RESUELTA): NO VEO LOS DOCUMENTOS DE UN REGISTRO ASOCIADO A EXPEDIENTE PARA TRAMITAR: Llama la usuaria con respecto al expediente: NTA_2/2074/2023
Al mismo le asocia una relacion con otro expediente: F... Jon Sandes
12:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170439 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CALCULO FINIQUITOS Y NOMINAS: Varias trabajadoras con finiquito y nómina en mes de abril, por cambio de contrato, al calcular el importe de nóminas... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #170438 (RESUELTA): FICHEROS XML LIQUIDACIÓN 2023 Y DEL PRESUPUESTO 2024: Conexión con cliente, generar ficheros XML liquidación del presupuesto 2023 y del Presupuesto 2024.
Mercedes Carrasco Crespo
12:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #170437 (RESUELTA): ALTA TRAMO: dar de alta el tramo impar Alejandra López
12:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #170436 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS DUDOSO COBRO Mónica Acevedo Sanz
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170435 (RESUELTA): QUITAR BONIFICACIÓN POR DOMICILIACIÓN: Buenos días,
¿Sería posible quitar la bonificación del 1% por domiciliación en los siguientes recibos (ver archivo a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170434 (RESUELTA): INCIDENCIA AL GENERAR PADRON BICES: Adjunto pantallazo de error INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:09 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #170433 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): INCIDENCIA EN LA WEB 413 REQUEST ENTITY TOO LARGE: INCIDENCIA EN LA WEB INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:06 A) ATMCONTANET SOLICITUD #170432 (RESUELTA): ALBACETE - NUEVA BD PARA GERENCIA MUNICIPAL DE URBANISMO Y VIVIENDA: Buenos días, el Interventor de Albacete Paco Morán solicita mte. correo la creación de la BD para la Gerencia Urbanis... Charo Segura Martínez
12:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #170431 (RESUELTA): CHIQUI, REINTEGRO DE GTOS CERRADOS: ADOPR en 2023, en 2024 tienen el reintegro, hacer ingreso 389 y volver a contabilizar el ADO P en 2024 para pagar. Inmaculada Sánchez Blanco
12:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #170430 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Error en un GFA de la migración en el importe de operaciones asociadas de gastos del 2023. Entro con claves y le rect... Inmaculada Sánchez Blanco
12:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #170429 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO CMO GENERAR EL PMP Y COMO CUMPLIMETAR EL FICHERO TRIMESTRAL Mónica Acevedo Sanz
12:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #170428 (RESUELTA): FRAS CON DTOS QUE ENTRAN DESDE GESTIONA A LA CONTABILIDAD: Fras con dtos que entran desde gestiona a la contabilidad
Problemas con los dtos en estas fras. Tienen que eliminar ... Inmaculada Sánchez Blanco
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170427 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHEROS SOLGEST: Buenos días
Me da una incidencia los ficheros de devoluciones de
fraccionamientos que te muestro a continu... Anónimo
11:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #170426 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE INGRESOS CON EXACCIÓN DE AUTOLIQUIDACIÓN: Devolución de ingresos con exacción de autoliquidación
solo opción 1 directo o 3 recibo
Se queda muy sorprendida po... Inmaculada Sánchez Blanco
11:53 P) GIT_WEB CONSULTA #170425 (RESUELTA): IMPRIMIR NOTA INFORMATIVA PLUSVALIAS: Buenos días,
Disculpad la consulta, se ha jubiliado el compañero que hacía las plusvalías y hay ciertos aspectos ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #170424 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN 2023: Punto que pide fichero con la CTA GRAl Inmaculada Sánchez Blanco
11:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #170423 (RESUELTA): MC INCORPORACION DE REMANENTES: Quiere hacer MC por incorporación de remanentes pero los importes de las aplicaciones no son correctos.
Le digo que ... Inmaculada Sánchez Blanco
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170422 (RESUELTA): PROCESAR MANUAL MOVIMIENTOS DE TRÁFICO: Buenos días;
Estamos procesando movimientos de tráfico, BDUPLI de vehículos que no
estaban en el censo. Proce... Anónimo
11:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #170421 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Tramites en el modulo de fras. La semana pasada la Interventora Araceli pudo tramites M03 y excluyo fras del PMP y Si... Inmaculada Sánchez Blanco
11:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #170420 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Raimundo (Secretario) Tenían un error de bases, lo habían intentado solucionar. Yo me encuentro que no tenían a los t... Beatriz Mendez
11:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #170419 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Se indica al cliente que solicite los ficheros de cálculo tiene errores en los importes del fichero de contabilidad, ... Jorge Gonzalez
11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170418 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA AYTO. DE CIUDAD REAL. ENLAZAR RECIBOS 1ER PERIODO DE COBRO.: Buenos días;
Hoy día 22/04/24 y hasta el 24/06/24 se han puesto al cobro los recibos de los tributos siguientes:
... Carlos Muñoz
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170417 (RESUELTA): ALTA VEHICULO: Buenos días;
Necesitamos dar de alta un vehículo en el padrón, que no se incorporó en la
migración, y cuya fe... Anónimo
11:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #170416 (RESUELTA): ALTA NUEVAS APLICACIONES PRESUPUESTARIAS EN AÑO 2024: Conexión con cliente, tiene que dar de alta en la aplicación dos nuevas partidas presupuestarias para asociar a un n... Mercedes Carrasco Crespo
11:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #170415 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN IT: Cliente consulta sobre la regularización IT de cierto trabajador que se le dio de alta el 27 de mazo, Díaz Sánchez Si... Jorge Gonzalez
11:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #170414 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en respuestas de Bases en una trabajadora con IT y con Recaída. Se rectifica en Botiquín, se regulariza la nómi... Beatriz Mendez
11:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170413 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHEROS CRA TGSS: Buenos días,
Abro esta incidencia porque llamé la semana pasada por teléfono para hablar
con alguien del Depa... Anónimo
10:58 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #170412 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170411 (RESUELTA): INCIDENCIA ENVIADA DE INCREMENTO RETRIBUTIVO: Buenos días
Comunicar que la incidencia enviada de incremento retributivo (170410), error en una nómina, ya ha sido ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170410 (RESUELTA): INCREMENTO RETRIBUTIVO: Buenos días
Hoy tengo que cerrar nómina y chequeando una nómina de atrasos de un trabajador veo un error/incidencia ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #170409 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PRESUPUESTO 2024-00384 - AYUNTAMIENTO DE VALDEOLIVAS - ATMGM/2024/00355: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEOLIVAS Fecha de envío: 22/04/2024 10:36:14
Nº de expediente: ATMGM/2024/00355
Obj... Anónimo
10:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #170408 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LLAMA PARA DECIR QUE YA PUEDE CONTINUAR SERGIO CON EL CIERRE Mónica Acevedo Sanz
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170407 (RESUELTA): ERROR EN CODIGO DE EMISORA EN DOCUMENTOS DE PAGO: EL CODIGO DE EMISIORA EN DOCUMENTOS DE PAGO EN PERIODO VOLUNTARIO SALE EL DE RECAUDACIÓN EJECUTIVA (280668) CUANDO EL... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #170406 (RESUELTA): TRL: Consulta de Azucena tras error en los AFI al dar de alta trabajadores interinos. La comunica la SS que debe notificar... Ruben Velasco Bohoyo
10:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #170405 (RESUELTA): NOMINAS: Hacer un certificado de retribuciones anuales para el año 2024 Beatriz Mendez
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170404 (RESUELTA): AYTO. TORDESILLAS - ERROR EN LOS ENLACES DE LAS ORDENANZAS DE TASAS: Buenos días,
Hemos apreciado un error en la web de las ordenanzas de las tasas, os paso enlace:
https://porta... Anónimo
10:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #170403 (RESUELTA): DATOS PARA COMPROBACIONES PREVIAS AL CIERRE 2022: Conexión con cliente, datos para realizar las comprobaciones previas al cierre 2022. Mercedes Carrasco Crespo
10:15 D) ATMGTNET SOLICITUD #170402 (RESUELTA): AJUSTE DÉBITO IMPORTE PTE CIERRE DEL SEP 2023: Ajuste débito importe pte cierre del sep 2023 Jose Luis García González
10:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #170401 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión y corrección seguros sociales, tramo pago directo. Jorge Gonzalez
10:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #170400 (RESUELTA): CONTABILIDAD: HABILITAR PERMISO PARA XML LIQUIDACION 2023. ANDRES Mónica Acevedo Sanz
10:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #170399 (RESUELTA): IRPF: Regularización del IRPF de una trabajadora que ha presentada el Mod 145 con nuevos datos familiares Beatriz Mendez
10:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #170398 (RESUELTA): NOMINAS: Quiere crear una partida nueva paras pagas extras de los funcionarios. Quiere quitar el concepto de abono TRIENIOS en... Beatriz Mendez
10:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #170397 (RESUELTA): COMPLEMENTO BAJA IT: Asistencia para crear y modificar complementos de bajas por IT Ruben Velasco Bohoyo
09:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #170396 (RESUELTA): FRESNO - DUDAS SOBRE REMANENTE: Llama Ana, consulta como sacar lo que tiene pte. de los proyectos para pasar al ejerc siguiente, ella pensaba que era... Charo Segura Martínez
09:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #170395 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia para la contabilización de seguros sociales y para la cotización de liquidación no cotizada debido a tener... Ruben Velasco Bohoyo
09:38 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #170394 (DESCARTADO): ERROR EN INFORME HORARIO: En el informe horario de Miriam González Marzo aparecen tres tipos de horario.
Solicito que revise y solucione. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170393 (RESUELTA): FACTURACIÓN DE APUNTES: Diferencia en apuntes de soporte y factura Jose Luis García González
09:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #170392 (RESUELTA): ERROR VALIDACIÓN SEGUROS SOCIALES TRABAJADORA - TRAMOS: Conexión con cliente, error validación seguros sociales marzo trabajadora. Los tramos que se han generado en la apl... Mercedes Carrasco Crespo
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170391 (RESUELTA): NO ME DEJA DOMICILIAR RECIBO IVTM 2024: Buenos días, adjunto pantallazo en el que no me deja domiciliar un recibo de
este año, que se cargará en cuenta el 3... Anónimo
09:30 D) ATMGTNET CONSULTA #170390 (RESUELTA): SOPORTE PARA DISEÑAR CONCEPTOS TRIBUTARIOS: Buenos días,
Necesito soporte para diseño de conceptos tributarios.
Gracias.
Un saludo,
... Anónimo
09:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #170389 (RESUELTA): VILLAREJO - CONTABILIZAC. DE RECIBOS: Llama Montse, pregunta por los recibos que tienen que pagar que no son fras. no les entra como fras. cómo los recibos... Charo Segura Martínez
09:28 C) ATMGERES CONSULTA #170388 (RESUELTA): ELIMINAR UN DOCUMENTO MANDADO A FIRMA POR CONFUSION: CENTRALITA. Llama la usuaria porque quiere eliminar un documento mandado a firma de un firmante que no es el correcto... Iñigo Puentes Sanchez
09:28 B) ATMNOMINET LICENCIAS #170387 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación de nuevo. Mercedes Carrasco Crespo
09:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #170386 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR PENDIENTE Y APLICADO DE UN EXPEDIENTE DE GASTOS Mónica Acevedo Sanz
09:12 D) ATMGTNET CONSULTA #170385 (RESUELTA): PLANTILLA DÉBITOS AMORTIZADOS: Plantilla débitos amortizados Jose Luis García González
09:00 B) ASISTENCIA CLOUD #170384 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00556 - AYUNTAMIENTO DE CARRASCOSA DE HARO - ATMGM/2024/00502: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CARRASCOSA DE HARO Fecha de envío: 22/04/2024 08:55:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/00502... Anónimo
09:00 A) INFORMATICA CLOUD #170383 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00846 - AYUNTAMIENTO DE VILLAR DE LA ENCINA - ATMGM/2024/00671: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAR DE LA ENCINA Fecha de envío: 22/04/2024 08:53:54
Nº de expediente: ATMGM/2024/0067... Anónimo
08:51 A) RECEPCION DE INCIDENCIAS INCIDENCIA #170382 (EN CURSO): ERROR AL SUBIR DOCUMENTOS EN EL TRAMITADOR: Desde el viernes distintos usuarios, de distintos departamentos, nos reportan que al intentar subir desde sus equipos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:51 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170381 (RESUELTA): HABILITAR SINCRONIZACIÓN MULTAS - GIT: A las 9 entra en producción Noja, sería recomendable que se hicieran todos los pasos para dejar ya funcionando la sin... David Gómez Suárez
08:35 I) CLOUD INCIDENCIA #170380 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO POR ACTUALIZACION CONTRASEÑA: al actualizar contraseña, tengo problemas de acceso porque no me deja acceder ni con la antigua contraseña ni con la ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:08 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #170379 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

19/04/2024

18:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #170378 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyecto. Tiene un proyecto el 2023 con una devolución en 2024 y no sabe como hacerlo. Me conecto y la ayudo a contab... Nuria Pastor Pérez
18:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #170377 (RESUELTA): FACTURAS: Factura. Tienen una factura de una obra de arreglo que han concedido una previsión. No sabe como contabilizar la prev... Nuria Pastor Pérez
18:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #170376 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Ya han revisado todo, lo pueden cerrar Nuria Pastor Pérez
17:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #170375 (EN ESTUDIO): EADMIN. PROCEDIMIENTOS -> CATÁLOGO. METADATOS: 1. Permitir copiar los metadatos establecidos a un procedimiento a otro procedimiento.
2. Relación de metadatos es... Cristina Castro
15:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #170374 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00717 - AYUNTAMIENTO DE NAVARREVISCA - ATMGM/2024/00649: Cliente: AYUNTAMIENTO DE NAVARREVISCA Fecha de envío: 19/04/2024 14:55:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/00649
Ob... Anónimo
14:47 C) ATMGERES CONSULTA #170373 (RESUELTA): LOGOS DIFUMINADOS: Hola, cada vez que subo a firma un pdf en el expediente AEDL/3/2023, difumina los logos del Gobierno, PRTR y la CAM. ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:42 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #170372 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170371 (RESUELTA): ERROR EN ENVÍO BOLETÍN: Buenas tardes,
Desde el ayto de Binéfar nos envían captura de error que adjunto para mejor identificación. Mar Puerta Castro
14:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #170370 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES Jorge Gonzalez
14:36 I) CLOUD INCIDENCIA #170369 (RESUELTA): ALTA SEGUNDO USUARIO CLOUD NOMINAS: ALTA SEGUNDO USUARIO CLOUD NOMINAS Alberto Asensio Padorno
14:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #170368 (RESUELTA): FICHERO DE CALCULO: Asistencia para generar el fichero de contabilidad tras aplicar los ficheros de cálculos Ruben Velasco Bohoyo
14:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170367 (RESUELTA): MODELO 111: Consulta sobre clave de profesionales y generación de modelo 111. Marta Román Raso
14:08 P) GIT_WEB CONSULTA #170366 (RESUELTA): REALIZAR COBRO: NO ME DEJA "REALIZAR COBRO" DE LA LIQUIDACIÓN DEFINITIVA ICIO Nº 2200506532 CORRESPONDIENTE A 459.712,86€ DE PRINCIP... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #170365 (RESUELTA): HUMANES - ANULACIONES DE COBROS DE CDOS: Llama Pilar, le indico as. dir. a realizar para el ingreso en banco por la anulación del cobro del año ant. y si proc... Charo Segura Martínez
13:59 C) ATMGERES CONSULTA #170364 (RESUELTA): ASOCIAR NUEVA FIRMA DE SECRETARIA ACCIDENTAL: CENTRALITA. Llama la usuaria porque necesita que le asocie el cargo de secretaria accidental a su usuario y poder fir... Iñigo Puentes Sanchez
13:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #170363 (RESUELTA): PLURIEMPLEO, RECTIFICATIVA: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR LIQUIDACIÓN RECTIFICATIVA DE BASES 2021, SE INDICAN PASOS A SEGUIR. POR OTRO... Jorge Gonzalez
13:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #170362 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Tiene 2 incidencias pdtes de Resolución de Casia, se le genera fichero de confirmación de 3 CCC.siguen teniendo prob... Beatriz Mendez
13:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #170361 (RESUELTA): NOMINAS: Regularizar una nomina-finiquito y consulta de CRA Beatriz Mendez
13:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #170360 (RESUELTA): ISPA: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR ISPA Jorge Gonzalez
13:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #170359 (RESUELTA): RIESGO DE EMBARAZO: Asistencia en baja por IT debido a riesgo de embarazo Ruben Velasco Bohoyo
13:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170358 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE GUADARRAMA - ERROR ESFUERZO FISCAL 2022: Buenos días, ya he visto que estaba el cierre listo del ejercicio 2022.
Hemos sacado el informe del Esfuerzo Fiscal ... Anónimo
13:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #170357 (RESUELTA): ERROR AL SUBIR DOCUMENTOS EN EL TRAMITADOR WEB: Distintos usuarios, de distintos departamentos, nos reportan que al intentar subir desde sus equipos documentos a cua... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:26 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #170356 (RESUELTA): PRUEBA ADJUNTOS: PUREBA ADJUNTOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170355 (RESUELTA): TENGO QUE RECHAZAR O ELIMINAR UN PADRON ERRONEO DEL QUE YA SE HABIA GENERADO CARGO Y EMITIDO FICHERO(AUNQUE AL BANCO NO SE HA LLEGADO A ENVIAR): buenas, una compañera hizo el padrón de la escuela de música, pero cuando se emitió el fichero de domiciliaciones se ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:24 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #170354 (RESUELTA): PROBLEMA EN EL TRAMITADOR WEB. NO SE PUEDEN SUBIR ARCHIVOS: A distintos usuarios le está dando, a lo largo de hoy, un error al intentar subir un documento dentro de un expedient... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:20 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #170353 (EN ESTUDIO): EADMIN. TRASLADO DE EXPEDIENTES: Si un procedimiento ha sido configurado para que siga un orden un su tramitación, fases conectadas (flechas), las con... Cristina Castro
13:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #170352 (RESUELTA): ISPA: cliente solicita asistencia para generar ISPA Jorge Gonzalez
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170351 (RESUELTA): NO QUITA SUSPENSIÓN A LAS DEUDAS: Buenos días, Los deudores con NIF: B84302751 y 71124625T estaban en concurso de acreedores. Al finalizar el concurso ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170350 (RESUELTA): FWD: INCIDE ISA: Buenos días.
A una compañera le sale el siguiente error en un expediente tributario al que no se le puede adjuntar ... Anónimo
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170349 (RESUELTA): NOTIFIC@: Buenos días, el miércoles pasado realice 32 envíos por Notifica en Perales, y me da el siguiente error.
Error al e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170348 (DESCARTADO): PROBLEMAS CONEXION SIGEM - REGISTRO SALIDA: Buenos días, seguimos con problemas para dar registro de salida a las Remesas, imagino que por la conexión con Sigem,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #170347 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PASAR HISTORICO PROVISIONAL PORQUE NO ENCUENTRA UN EXPTE DE CERRADOS Mónica Acevedo Sanz
12:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170346 (RESUELTA): FALTAN DATOS EN EL TRASPASO DE LA APK DE MULTAS A GESTIÓN: Buenos días.
Cuando se pone una infracción de tráfico a un menor (generalmente infracciones de patinetes) con la A... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #170345 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00834 - AYUNTAMIENTO DE ANTIGUA - ATMGM/2024/00740: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ANTIGUA Fecha de envío: 19/04/2024 12:42:31
Nº de expediente: ATMGM/2024/00740
Objeto:... Anónimo
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170344 (RESUELTA): DATOS TOTALES PADRON IAE: Buenos días.
En su día he planteado un problema en relación a datos estadísticos
finales del padrón correspondie... Anónimo
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170343 (RESUELTA): PROBLEMAS CONEXION SIGEM - REGISTRO SALIDA: Buenos días, seguimos con problemas para dar registro de salida, tengo la Remesa 423 sin poder registrar de salida y ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #170342 (RESUELTA): ISPA 2024: Asistencia para generar el ISPA 2024 y dudas en los importes generados Ruben Velasco Bohoyo
12:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #170341 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS CONTABILIDAD A NIVEL DE USUARIO: Conexión con cliente, explicarle cómo se reflejan en la aplicación de contabilidad ATMCONTANET los pagos a cuenta ... Mercedes Carrasco Crespo
12:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170340 (RESUELTA): LIQUIDACIONES IBI RUSTICA 2021-2022: POR CAMBIO DE TITULARIDAD CATASTRAL DEBEMOS LIQUIDAR EJERCICIOS IBI RUSTICA 2021-2022 DEL TITIULAR (50%) SANTA MARIA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170339 (RESUELTA): CAMBIO DEL PROGRAMA DE AGUAS A LA VERSION MAS ACTUAL: Buenos días!
Para seguir avanzando y poder definitivamente trabajar con el programa de aguas más actual necesitamos ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #170338 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00836 - AYUNTAMIENTO DE SAN SEBASTIAN DE LA GOMERA - ATMGM/2024/00741: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN SEBASTIAN DE LA GOMERA Fecha de envío: 19/04/2024 12:35:14
Nº de expediente: ATMGM/20... Anónimo
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170337 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo
12:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #170336 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UN FICHERO DE RECA MAL CONFIGURADO Mónica Acevedo Sanz
11:57 E) ATMPMH INCIDENCIA #170335 (RESUELTA): CERTIFICADO HISTORICO DE EMPADRONAMIENTO: EN LA IMPRESIÓN DEL CERTIFICADO HISTÓRICO DE EMPADRONAMIENTO PARTE DEL TEXTO SALE CON DIFERENTE ESTILO DE LETRA QUE L... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170334 (RESUELTA): TORDESILLAS_MODIFICACIÓN DOCUMENTOS DE AUTOLIQUIDACIÓN: Buenos días,
Me contactan del Ayto. de Tordesillas para pedirme se pueda modificar la información que aparece en l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #170333 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO CORREGIR CUENTA BANCARIA Mónica Acevedo Sanz
11:55 C) ATMGERES CONSULTA #170332 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE COMO VER DOCUMENTOS ASOCIADOS A REGISTROS: CENTRALITA. Llama la usuaria Mª Fé porque non sabe como consultar documentos de un registro. Llevan más de 8 años sin... Iñigo Puentes Sanchez
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170331 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES DE ENTRADA VEHICULOS: NO SE PUEDE AUTOLIQUIDAR ENTRADA DE VEHÍCULOS POR TRIMESTRES EN EL 2024 (EN EL 2023 SI SE PODÍA). Se adjunta pantalla... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:42 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #170330 (EN ESTUDIO): EADMIN. FORMULARIOS: ELEMENTOS / PLANTILLAS.: 1. Es necesario que por defecto se asigne elementos comunes para todos los formularios, es decir, que la información ... Cristina Castro
11:41 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #170329 (RESUELTA): SOLICITUD DE INSTALAR NUEVO CERTIFICADO SSL PORTAL DEL EMPLEADO CERTIDICADO EN CARPETA EN ESCRITORIO DEL SERVIDOR: SOLICITUD DE INSTALAR NUEVO CERTIFICADO SSL PORTAL DEL EMPLEADO CERTIDICADO EN CARPETA EN ESCRITORIO DEL SERVIDOR
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170328 (RESUELTA): NO ENVIA AVISO DE NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS DESDE RECAUDACION: BUENOS DIAS, TENGO ESTA INCIDENCIA, DICE QUE EL SERVICIO DE CORREO NO SE ENCUENTRA OPERATIVO. OS MANDO CAPTURA DE PAN... Anónimo
11:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170327 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN: Buenos días, tengo una factura que descuadran los importes. Cuando puedan me gustaría solucionarlo.
Gracias, un sa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #170326 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Cliente solicita asistencia para aplicar los ficheros de cálculo Jorge Gonzalez
11:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #170325 (RESUELTA): 111: Asistencia en dudas para la inclusión de profesionales al mod 111 Ruben Velasco Bohoyo
11:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170324 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL REGISTRAR COBRO: Buenos días, se contabiliza el pago de la deuda 2400001251 por ventanilla al
haberse realizado transferencia el 11 d... Anónimo
11:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170323 (RESUELTA): ALPEDRETE - ERROR AL PROCESAR LA PETICIÓN EN EL SERVIDOR AL GENERAR SANCIONES CON PDA DE LOS AGENTES: Buenos días:
Me pongo en contacto con vosotros para informaros que ha surgido una nueva incidencia con las PDA de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #170322 (RESUELTA): EXPT CERRADOS GTOS DUPLICADOS: MERCEDES - Expt. 2021 duplicados uno en fase ADO / P y otro con ADO/P y R - llevar a pleno los expt. que estan pendi... Maite Vilches de la Torre
11:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #170321 (RESUELTA): 1º TRIMESTRE XML 2024: DIONI - hacer equivalencias Maite Vilches de la Torre
11:15 E) ATMPMH INCIDENCIA #170320 (RESUELTA): CIFRAS: ASISTENCIA CIFRAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:53 D) ATMGTNET SOLICITUD #170319 (RESUELTA): USUARIOS: PERFILES PARA PONER CONSULTA DE MULTAS - AYTO CIEMPOZUELOS
Externo
Recibidos
economica9@ayto-ciempozuelos.org
9... Jose Luis García González
10:51 D) ATMGTNET SOLICITUD #170318 (RESUELTA): IMPRESION RECIBOS NO DOMICILIADOS REMESA 3788 SERVICIO DE RECOGIDA DE BASURAS PERIODO ANUAL 2024: TRIBUTOS.- IMPRESION RECIBOS EN PAPEL DE LA REMESA DE SERVICIO DE RECOGIDA Y TRATAMIENTO DE RESIDUOS (BASURAS)
Confo... Jose Luis García González
10:47 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #170317 (DESCARTADO): CERTIFICADO SSL CADUCADO SOLICITO INSTALACION DEL NUEVO: https://portal.funciona.redreno.es/ INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #170316 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de bases en una trabajadora, se rectifica se recalcula y se genera y se envía el de ella. Beatriz Mendez
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170315 (RESUELTA): VEHÍCULO - ERROR PADRÓN: Buenos días;
Hemos detectado que el vehículo coche “sin carnet”, con MATRICULA C1697BTZ, que se migró desde la... Anónimo
10:39 D) ATMGTNET CONSULTA #170314 (RESUELTA): ORDENANZA: Ordenanza pastos de la villa
Activar para 2024 Jose Luis García González
10:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #170313 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL: Error en un seguro social, grupo de cotización 10 se estaba enviando cotización mensual, se cambia a diría y se recal... Marta Román Raso
10:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170312 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLA RESOLUCIÓN ADO: En la plantilla Relación ADO, en la última página aparece un cuadro con las firmas y la fecha. Queremos eliminar esto... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #170311 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Al realizar el envío del fichero al SEPE, le da un error. Repaso su ficha y le faltaba la causa de la baja . Se corri... Beatriz Mendez
10:13 C) ATMGERES CONSULTA #170310 (RESUELTA): CONSULTA CARACTERISTICAS DE INSTALACION: CENTRALITA. Llama la usuaria porque quiere saber qué necesita y quien le hace la instalación de un nuevo equipo de la... Iñigo Puentes Sanchez
10:12 E) ATMPMH INCIDENCIA #170309 (RESUELTA): NO PODIA EMITIR CERTIFICADOS: NO PODÍA EMITIR CERTIFICADOS Alejandra López
10:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #170308 (RESUELTA): NOMINAS: No han realizado el cálculo de atrasos, pero tienen " conceptos" modificados en enero y febrero 2024, sin embargo mar... Beatriz Mendez
10:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #170307 (RESUELTA): ATRASOS: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR LOS ATRASOS 2023 Jorge Gonzalez
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170306 (RESUELTA): EN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS AL GENERAR RESOLUCIÓN NO APARECE EN LA VENTANA EL DESPLEGABLE DE EMITIRLO A PERSONA DISTINTA DEL INTERESADO PRINCIPAL: COMO INDICO EN EL ASUNTO Y ADJUNTO VENTANAS A LAS QUE ME REFIERO HA DESAPARECIDO LA OPCIÓN DESPLEGABLE QUE APARECÍA D... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #170305 (RESUELTA): 20/04 FECHA LIMITE REENVIO FICHERO DE CIFRAS: 20/04 fecha limite reenvió fichero de cifras INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170304 (RESUELTA): ERROR CARTAS DE PAGO: Buenos días,
me están devolviendo documentos de pago por error en la codificación de la fecha de pago.
Adjunto ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:32 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #170303 (DESCARTADO): VACACIONES: no prorratea las vacaciones conforme el contrato. aparecen 22 dias disponibles aunque el contrato termina el 31/07 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #170302 (RESUELTA): CONTABILIDAD: HAY QUE VOLVER A ABRIR EL CIERRE DE 2023 Mónica Acevedo Sanz
09:31 P) GIT_WEB CONSULTA #170301 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA: Buenos días,
Deseo saber en que situación se encuentra la puesta en marcha de la carpeta tributaria, porque hasta ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #170300 (RESUELTA): LISTADO: JORGE- Listado en el que aparezca el texto, la aplicacion el importe y el tercero - Gestor de consultas Maite Vilches de la Torre
09:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170299 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170298 (RESUELTA): PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días:
Queremos poder autoliquidar por el portal tributario los precios públicos actividades extraescolares y ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:59 D) ATMGTNET CONSULTA #170297 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN DE RECONOCIMIENTOS ENVIADOS DESDE ATMGT: Contabilización de reconocimientos enviados desde ATMGT Jose Luis García González
08:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #170296 (RESUELTA): PUEBLA DEL PRÍNCIPE - CIERRE 2023: BD en Cloud
Paso chequeos: corrijo cta. 170 con subctas, cta. 556 MIT con mov. incorrectos
Hago liquidaciones de IV... Charo Segura Martínez
08:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #170295 (RESUELTA): EXPEDIENTES CON RESPONSABLE CUANDO SE ABREN NO SALEN ESAS UNIDADES RESPONSABLES: Llama la usuaria porque cuando abre un expediente cuyo responsable es TESORERIA por defecto le aparece su usuaria y s... Jon Sandes
08:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #170294 (RESUELTA): VILLANUEVA INFANTES - CIERRE 2023: Conex. AD
Cerrado el ejercicio 2023 y realizadas las comprobaciones de resuntivos, Remanente, Resultado, ECPN,...
T... Charo Segura Martínez
08:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #170293 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: Asistencia en aplicaciones presupustarias Ruben Velasco Bohoyo
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170292 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIAR REVERSO DE LAS LIQUIDACIONES: Buenos días, en el curso nos comentasteis que se podía cambiar/editar los reversos de las liquidaciones, pero como es... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #170291 (RESUELTA): ORUSCO - RC PARA MC TC: Llama Beatriz, antes de hacer la TC tiene que hacer el RC, contabiliza ok MC Charo Segura Martínez
08:51 D) ATMGTNET CONSULTA #170290 (RESUELTA): REMESAS DE GESTIÓN: Remesas de gestión Jose Luis García González
08:49 P) GIT_WEB SOLICITUD #170289 (RESUELTA): OPCIONES DE RESULTADO AL INTRODUCIR ACUSE: En las opciones que da el resultado al introducir acuse, nos falta la opción "Publicado en BOE". Entendemos que al ha... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170288 (RESUELTA): DA ERROR EL FICHERO XML DE LOS PRESUPUESTOS PARA COMUNICAR AL MINISTERIO: Al subir el fichero generado por ATM Conta da este error al subirlo a COMEX INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170287 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR EL INFORME TÉCNICO DE UN EXPEDIENTE.: ERROR AL GENERAR EL INFORME TÉCNICO DE UN EXPEDIENTE.
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: Se ha producido un err... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170286 (RESUELTA): NO PUEDO CONECTAR: Una vez que accedo a la contabilidad, no me permite meter el usuario y contraseña de nuevo, porque no me deja copiar ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170285 (RESUELTA): IRPF DE UNA FACTURA (EXPEDIENTE 2/2024000001675): Se va a pagar la factura de Emma López Castejon y la clave del IRPF que es la "G" no está reflejada. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170284 (RESUELTA): IBI / IAE: Buenos días;
Tenemos pendiente cargar el fichero de IBI de este año (padrón y doc).
Quedamos en la formación ... Anónimo
08:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #170283 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FECHAS CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
07:59 C) ATMGERES INCIDENCIA #170282 (DESCARTADO): DESCARGA DE FACTURAS: Buenos días, tenemos problemas con la descarga de facturas, cada vez que se le da, deja sin funcionar a todo el ayunt... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170281 (RESUELTA): ELIMINAR PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN Y DEUDA INCORRECTAS: Buenos días,
Necesito que se elimine la propuesta 24/042, dado que ya se ha eliminado el expediente 2024/003650, a... Anónimo
07:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170280 (RESUELTA): MOVIMIENTOS ERRONEOS CARGADOS POR GESTION AUTOMATICA DE INGRESOS QUE NO SE PUEDEN ELIMINAR: Hay 4 apuntes de formalización de bajas que se han cargado por error en una cuenta bancaria. Elimino el apunte del ex... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

18/04/2024

19:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #170279 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00818 - CONSEJO INSULAR DE AGUAS DE LANZAROTE - ATMGM/2024/00705: Cliente: CONSEJO INSULAR DE AGUAS DE LANZAROTE Fecha de envío: 18/04/2024 19:45:28
Nº de expediente: ATMGM/2024/00... Anónimo
17:46 B) ATMNOMINET MEJORAS #170278 (EN ESTUDIO): ISPA- ELIMINACIÓN MÚLTIPLE: Sería necesario que pusiérais la opción de seleccionar varios trabajadores a eliminar, ya que se pierde mucho tiempo ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #170277 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00821 - AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA - ATMGM/2024/00731: Cliente: AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA Fecha de envío: 18/04/2024 16:47:54
Nº de expediente: ATMGM/2024/00731
Obje... Anónimo
16:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #170276 (RESUELTA): RASCAFRIA_UNIFICACIÓN DE 2 EXPEDIENTES DE EMBARGO DEL MISMO CONTRIBUYENTE: Buenas tardes,
En el proyecto de Rascafría tenemos un caso en el cual sobre un mismo tercero (50415309E; GARCIA DO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:34 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170275 (RESUELTA): CONSULTA ATEX: Consulta atex
Se ha cambiado el certificado y da error al hacer consultas Jose Luis García González
16:18 C) ATMGERES INCIDENCIA #170274 (RESUELTA): INCIDENCIA CON CERTIFICADOS DE CAMERFIRMA CRYPTQUERYOBJECT ERROR #-2146885623.: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede acceder a la aplicación con certificado como siempre, le da un error y s... Iñigo Puentes Sanchez
16:03 C) ATMGERES CONSULTA #170273 (RESUELTA): SOBRE UN ERROR QUE LE DA AL ABRIR GERES: CENTRALITA. Llama la usuaria porque le da un error al abrir GERES. Me conecto con ella y compruebo que no es un error... Iñigo Puentes Sanchez
15:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #170272 (RESUELTA): FACT. CON ERROR DE DESCARGA: M. EUGENIA - Cambiar factura con error de descarga a Registrada RCF y rechazar Maite Vilches de la Torre
15:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #170271 (RESUELTA): LISTADO FACTURAS: ANTONIO - Correo para presupuesto del Cierre 2023.
Listado de fact. conformadas. Maite Vilches de la Torre
15:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #170270 (RESUELTA): FICHERO TRIMESTRAL 2024: BEATRIZ - Generar fichero 1º trimestre 2024 para subir a la plataforma. La comento que no se sube fichero y el client... Maite Vilches de la Torre
15:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #170269 (RESUELTA): FICHERO PMP 2024: LUIS - generar fichero 1º trimestre 2024 del PMP y del Ayto de Casas de los Pinos Maite Vilches de la Torre
15:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #170268 (RESUELTA): PMP 2024: JOSE MARIA - GENERAR FICHERO 1º TRIMESTRE PMP 2024 - LE COMENTO COMO ARREGLAR LAS FACT. QUE SALEN CON INCIDENCIAS.
L... Maite Vilches de la Torre
15:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #170267 (RESUELTA): RC: M. JOSE - EXPT RC ASOCIAR EXPT. EN FASE PA
QUIERE HABLAR CON PILAR Maite Vilches de la Torre
15:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #170266 (RESUELTA): ASOCIAR FACT. A EXPT: MERCEDES - ASOCIAR FACT. A EXPT. EN FASE D - CONTABILIZAR LA O Y HACER A/ POR LO NO GASTADO Maite Vilches de la Torre
14:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #170265 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: rectificativa de noviembre del 2021 Beatriz Mendez
14:46 P) GIT_WEB CONSULTA #170264 (RESUELTA): DIFERENCIAS ENTRE LOS REGISTROS DEL PADRÓN Y LOS REGISTROS DEL CENSO.: Al confeccionar el padrón 175 de REC BASURAS anual-2024, se generan 16330 registros, cuando al consultar y el censo d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #170263 (DESCARTADO): BLOQUEO DEFINITIVO DE LOS USB: Hola
Una vez distribuidos los nuevos dispositivos USB , ahora si que vamos a
proceder a bloquear todos los usb me... José Manuel Lamas Martin
14:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #170262 (DESCARTADO): BLOQUEO DEFINITIVO DE LOS USB: Hola
Una vez distribuidos los nuevos dispositivos USB , ahora si que vamos a
proceder a bloquear todos los usb me... José Manuel Lamas Martin
14:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #170261 (RESUELTA): PARTIDAS, ISPA, ANTIGÜEDAD: Cliente solicita asistencia para revisar partidas, ispa, antigüedad Jorge Gonzalez
14:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #170260 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PROYECTO DE GFA Mónica Acevedo Sanz
14:33 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #170259 (RESUELTA): ERROR AÑO: Buenas tardes,
Por error he grabado el boletín 114015812 con año 0224 en vez de 2024, generando un expediente con... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170258 (RESUELTA): ALTA USUARIOS DEPORTES: Buenos días, se han incorporado unos compañeros al área de Deportes y es necesario que se les dé de alta para todo lo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #170257 (RESUELTA): CONSULTA ERRORES: CONSULTA ERRORES Alejandra López
14:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #170256 (RESUELTA): CARGA DE FICHERO DE EXTRANJEROS PROCESADO DE ERRORES: CARGA Y PROCESADO DE FICHERO DE ERRORES, Y EL FICHERO DE EXTRANJEROS. Alejandra López
14:27 D) ATMGTNET CONSULTA #170255 (RESUELTA): LLAMADA: No contesta, cuelga la llamada Jose Luis García González
14:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #170254 (RESUELTA): CIRCUITO DE FIRMAS: Consulta agregar al alcalde para la firma de certificados de empres. Viviana Rosa Córdova Roggero
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170253 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170252 (RESUELTA): AYTO CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. SEP INFORME PROPUESTA %%FT_PROCEDIMIENTO% FT_EXP_FECHAREGISTRO% Y %FT_EXP_CODDOCUREG% APARECE LA VARIABLE PERO NO EL DATO.: Buenos días;
En los Expedientes tributarios de SEP, en el documento de informe propuesta las variables %ft_procedi... Carlos Muñoz
14:15 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #170251 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170250 (RESUELTA): SEGUIMOS CON LAS INCIDENCIAS EN APLICACIONES Y FACTURACIÓN DE APUNTES C19-FRACCIONAMIENTOS: EXCMO. AYUNTAMIENTO DE ARCHENA
UNIDAD ADMINISTRATIVA DE RECAUDACIÓN
Buenos días:
La aplicación de remesas C19 ... Anónimo
14:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170249 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: A la hora de generar los listados de costes de la seguridad el programa me duplica ciertas partidas presupuestarias d... Jorge Gonzalez
14:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #170248 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170247 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170246 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170245 (RESUELTA): IBI RÚSTICA ERROR AL GENERAR CARGO A VOLUNTARIA - CIEZA: Buenos días - Padrón IBI Rústica año 2024
Al generar cargo a voluntaria da un error, adjunto pantallazo.
!image.p... Anónimo
13:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #170244 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyectos. Revisar y arreglar proyecto con errores o datos pendientes para el cierre Nuria Pastor Pérez
13:59 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #170243 (RESUELTA): AL RELACIONAR EXPEDIENTES SOLO ME LO MUESTRA EN UNA DIRECCIÓN: Llama la usuaria porque relaciona el expediente 882 con el 874 pero cuando vas al 874 no aparece ninguna relación, en... Jon Sandes
13:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #170242 (RESUELTA): LISTADOS: Listados. Listado por área de gasto y económica. Nuria Pastor Pérez
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170241 (RESUELTA): REORGANIZACIÓN UNIVERSIDAD POPULAR: Buenos días, en el portal tributario aparece en autoliquidaciones “Autoliquidación Tasa Universidad Popular y Escuela... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #170240 (RESUELTA): CIERRE / DUDAS: Cierre. Dudas / errores para el cierre 2023. Arreglar un ingreso y revisar proyectos Nuria Pastor Pérez
13:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170239 (RESUELTA): CIRCUITO DE FIRMAS (CONSULTA): ![](clipboard-202404181357-ptg36.png)
Se le ha explicado a Antonio como acceder al apartado de circuitos de firma ... Sergio Velázquez Martín
13:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #170238 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Error el imprimir relación de facturas. Me conecto reviso el error revisamos la información. Me doy cuenta ... Nuria Pastor Pérez
13:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #170237 (RESUELTA): MODELO 111: Modelo 111. Sacar datos profesionales Nuria Pastor Pérez
13:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #170236 (RESUELTA): PENDIENTE / APLICADO: Pendiente / aplicado. Expte 18 arreglar pendientes y aplicados Nuria Pastor Pérez
13:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #170235 (RESUELTA): REMANENTE CRÉDITO: Remanente. Datos para incorporación de remanentes Nuria Pastor Pérez
13:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #170234 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Tiene datos de gastos e ingresos del remanente, lo pendiente que no sabe de donde sale. Me conecto y la voy e... Nuria Pastor Pérez
13:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #170233 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURA DE ABONO Y COMPENSACIONES Mónica Acevedo Sanz
13:45 D) ATMGTNET SOLICITUD #170232 (RESUELTA): ERROR EN APLICACION: OBSERVO QUE DEBITOS INCLUIDOS EN SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS DE 2023 Y ABONADOS CON ESTE SISTEMA, EL DEBITO APARECE DES... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170231 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: envío de archivos de seguros sociales vacíos y sin fecha de control INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #170230 (RESUELTA): REVISIÓN DE NÓMINAS: Asistencia a Patricia en revisión de nóminas Ruben Velasco Bohoyo
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170229 (RESUELTA): VISO DE SAN JUAN ERROR EN SINCRONIZACIÓN: Buenos días,
Vuelvo a remitir registros de error en sincronización de este proyecto, en incidencia #163624 que ... Mar Puerta Castro
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170228 (RESUELTA): ANULACIÓN FRACCIONAMIENTO GENERA INGRESO INDEBIDO ERRÓNEO: Buenos días, adjunto documentación y voy a intentar simplificar lo que veo. Deudora Pilar Muriel Denche (NIF: 5135189... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170227 (RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - ALTA ORDENANZA TASA POR EXPEDICION DE DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS, SERVICIOS DE CARACTER URBANISTICO Y APERTURA DE ESTABLECIMIENTOS: Hola,
El ayuntamiento de Fresnedillas de la Oliva solicita alta de la Ordenanza de **TASA POR EXPEDICION DE DOCUME... Lope Benavente Ruiz
13:21 C) ATMGERES INCIDENCIA #170226 (RESUELTA): INCIDENCIA PIDEN CREDENCIALES DE ADMINISTRADOR: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede acceder el programa, se ha quedado bloqueado y no le deja acceder. Me co... Iñigo Puentes Sanchez
13:17 F2) ATMTRANSPARENCIA CONSULTA #170225 (RESUELTA): COMO ACCEDER AL APLICATIVO: CENTRALITA. Llama el usuario porque necesita acceder al programa y subir unos documentos y no se acuerda. Me conecto ... Iñigo Puentes Sanchez
13:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #170224 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Cliente solicita asistencia para aplicar ficheros de cálculo, tiene un cálculo pendiente que solicitar Jorge Gonzalez
13:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170223 (RESUELTA): PROBLEMA FACE CANENCIA: ![](clipboard-202404181301-yl48x.png)
![](clipboard-202404181302-j3dtw.png)
![](clipboard-202404181302-h7fj... Sergio Velázquez Martín
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170222 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
13:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170221 (DESCARTADO): CONSULTA: Buenos días,
En relación con el expediente 202300915, en el que es sancionado Mustapha Moufid El Mahri con DNI (1027... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170220 (RESUELTA): CONSULTA: Buenos días,
En relación con el expediente 202300915, en el que es sancionado Mustapha Moufid El Mahri con DNI (1027... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170219 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO PODER ACCEDER A REALIZAR MI TRABAJO POR LIMITACIONES EN EL PROGRAMA DE RECAUDACION: ADJUNTO REMITO PANTALLAZO SOBRE MI ESTADO EN LA APLICACION DE ATM
NO PERTENEZCO A CONTABILIDAD,
MI PUESTO DE ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170218 (RESUELTA): NO CUADRAN LOS IMPORTES: Buenos días, Sobre la deuda 2200028070 se hicieron 2 embargos parciales de la AEAT de 100 euros cada uno. La deudora ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:50 P) GIT_WEB CONSULTA #170217 (RESUELTA): GENERAR REMESA DE NOTIFICACIONES DE PROPUESTA DE LIQUIDACION Nº 130/2024: Buenos días
Consultaros que he creado la propuesta de liquidación nº 130/2024 y no puedo generar la remesa de de not... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #170216 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: en el cálculo de atrasos no se puso la fecha de resolución correcta. En principio los puede borrar porque no los ha a... Beatriz Mendez
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170215 (RESUELTA): NO SALE NIF EN RECIBOS DE IBI: Buenos días, cuando imprimo una copia del un recibo de IBI no sale el NIF, sin embargo cuando genere los recibos de P... Anónimo
12:26 D) ATMGTNET SOLICITUD #170214 (RESUELTA): ELIMINAR REMESA DE GESTIÓN DE LIQUIDACIONES DE LICENCIAS URBANISTICAS: ELIMINAR REMESA DE GESTIÓN DE LIQUIDACIONES DE LICENCIAS URBANISTICAS
Crear nueva remesa con las mismas liquidaciones Jose Luis García González
12:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #170213 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Comprobar los seguros sociales. duda las L03 . no sabia si estaban en cargo en cuenta o PE. las tiene en pago electró... Beatriz Mendez
12:20 B) ASISTENCIA VARIOS #170212 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00828 - AYUNTAMIENTO DE FRESNO DE TOROTE - ATMGM/2024/00735: Cliente: AYUNTAMIENTO DE FRESNO DE TOROTE Fecha de envío: 18/04/2024 12:13:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/00735
... Anónimo
12:18 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #170211 (RESUELTA): ERROR EN TIPO HORARIO: Miriam Gonzalez Marzo tenía reducción de jornada hasta el pasado 31 de marzo. Desde el 1 de abril su jornada tiene qu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #170210 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Comprobación de seguros Sociales. un trabajador con Paternidad a tiempo parcial y con baja de It en Marzo, le sigue d... Beatriz Mendez
12:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #170209 (RESUELTA): FICHERO DE MOROSIDAD Y PMP 1º TRIMESTRE 2024: Conexión con cliente, ficheros de morosidad y PMP 1º trimestre 2024.
Primero, hemos estado depurando las fa... Mercedes Carrasco Crespo
12:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #170208 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: comprobación de respuestas de bases enviadas ayer. incidencia en una trabajadora que TGSS no tiene grabada la baja de... Beatriz Mendez
12:12 D) ATMGTNET CONSULTA #170207 (RESUELTA): CONSULTA BONFICACIÓN PLACAS SOLARES Y CONSULTA DE LA CARGA DEL FICHERO DEL IBI URBANA: Este año se incorpora una nueva bonificación del 40% en el IBI por instalación de placas solares, ya he creado en GT ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #170206 (RESUELTA): CONTABILIDAD: TENIA DUPLICADOS LOS ASIENTOS DE APERTURA DE LOS CONCEPTOS NO PRESUPUESTARIOS. VUELVO A CONFIRMAR, RECONSTRUYO SALDOS... Mónica Acevedo Sanz
12:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #170205 (RESUELTA): NÓMINA COMPLEMENTARIA: Cliente nos llama porque no sabe como gestionar el pago acordado por pleno en Marzo, donde se acuerda que los polític... Jorge Gonzalez
11:52 A) TUTORIAS TUTORIA #170204 (VISITADO): TUTORIA DE CONTABILIDAD: TUTORIA DE CONTABILIDAD Mónica Acevedo Sanz
11:43 E) ATMPMH INCIDENCIA #170203 (RESUELTA): GESTIÓN DE ERRORES Y NOTIFICACIONES: Gestión de errores y notificaciones Alejandra López
11:40 E) ATMPMH INCIDENCIA #170202 (RESUELTA): CONTRASEÑA, CIERRE SESIÓN Y CONSULTA VÍAS Y HOJAS PADRONALES.: Contraseña, cierre sesión y consulta vías y hojas padronales. Alejandra López
11:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170201 (RESUELTA): PROBLEMA SERVIDOR MANSERMAN: ![](clipboard-202404181135-dg1x1.png)
![](clipboard-202404181135-qfbih.png)
![](clipboard-202404181136-rca8q.pn... Sergio Velázquez Martín
11:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #170200 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): ALERTAS: Buenos días, en el listado de alertas, cuando le das a ir al documento solo sale quien ha firmado, pero seria muy int... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #170199 (DESCARTADO): ALERTA: En la pantalla de cada expte te indica “alta en documento” pero seria interesante que te dijera el nombre del documen... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:29 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #170198 (RESUELTA): TRAMITANTE EXPEDIENTE: Buenos dias, solo en recursos humanos al crear un expediente aparece como tramitante la persona y no el departamento.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:16 C) ATMGERES INCIDENCIA #170197 (RESUELTA): DETECTADO APERTURA DE EXPEDIENTES QUE ESTABAN CERRADOS.: Habiendo emitido trámite de diligencia de cierre a varios expedientes (se adjunta pantallazo), y que fueron cerrado... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #170196 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024: Consulta como crear una simulación para el presupuesto del 2024. Giuliana Clemente
11:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #170195 (DESCARTADO): NUEVA CONTRASEÑA NO FUNCIONA: Hola! la nueva contraseña no funciona
un saludo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #170194 (RESUELTA): 111: Asistencia para generar el 111 y consulta sobre el 190 Ruben Velasco Bohoyo
10:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #170193 (RESUELTA): CONSULTA FICHERO XML LIQUIDACIÓN DEL PRESUPUESTO: INES: consulta como sacar los importes de las operaciones no presupuestarias para el fichero XML LIQUIDACIÓN DEL PRES... Giuliana Clemente
10:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #170192 (RESUELTA): COMPLEMENTO RETRIBUTIVO E ISPA 2024: Asistencia para el ISPA 2024 y complemento retributivo Ruben Velasco Bohoyo
10:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #170191 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Se revisan y corrigen los seguros sociales, por otro lado, se revisa datos ficheros de cálculo. Se revisan descuentos... Jorge Gonzalez
10:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170190 (RESUELTA): HAY UN ERROR EN LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA Y NO HEMOS RECIBIDO TRANSACCIONES DE PAGO POR ESE MEDIO EL DIA DE AYER: Hay un error en la oficina virtual tributaria y no hemos recibido transacciones de pago por ese medio el dia de ayer.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:45 D) ATMGTNET SOLICITUD #170189 (RESUELTA): EL BOALO - MODIFICAR FECHA VENCIMIENTO PAGO DE LA REFERENCIA DE ACUMULACION 230005166582: HOLA BUENAS, NECESITARÍA MODIFICAR LA FECHA DE VENCIMIENTO DE PAGO DE LA LIQUIDACIÓN CON REFERENCIA DE ACUMULACION 23... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:40 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #170188 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO: Buenas tardes,
Al intentar colgar una noticia en el portal del empleado, cuando voy a
adjuntar los documentos, no m... Anónimo
10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170187 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN MULTAS: Buenas, he tenido un problema con la tramitación de multas.
He creado una relación de liquidaciones pendientes de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170186 (RESUELTA): ERROR EN CARGA MASIVA DE TERCEROS: NUESTRO CÓDIGO DE MUNICIPIO ES 041, EN EL FORMATO DE LA APLICACIÓN PARA CARGA MASIVA EL CONTENIDO DE LA CASILLA ES DE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:33 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #170185 (RESUELTA): CONTRASEÑA CADUCADA: Buenos días, necesito actualización de mi contraseña, mi usuario es cloud\diputacion.malaga3
Muchas gracias! INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170184 (RESUELTA): ISPA 2024 (RETRIBUCIONES 2023: Buenos días,
Al descargar los archivos ISPA no concuerdan con la realidad. Los archivos los genera sin la subida d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #170183 (RESUELTA): PMP Y MOROSIDAD: Verónica: consulta cuales son las fechas que se deben considerar a la hora de registrar una factura para los ficheros... Giuliana Clemente
10:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170182 (EN CURSO): TRASPASO IMPORTES CALCULO DEFINITIVO DE NOMINT A ATMCONTA: Comprobamos que los importes del calculo definitivo de las nominas no cuadran con el importe que aparece en el progra... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170181 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. ET SEP. FIRMAS EN INFORME PROPUESTA.: Buenos días;
Nos ha llamado la Técnico de Recaudación (Arancha Jabón) para indicarnos que el Informe propuesta la ... Carlos Muñoz
10:10 I) CLOUD INCIDENCIA #170180 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos dias: por caducidad del usuario cloud\torija4, necesito nueva contraseña valida
Saludos
MATEY Luis Miguel Matey Vicioso
10:08 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170179 (RESUELTA): AYTO DE CIUDAD REAL. ERROR AL CONECTAR CLOUD\CIUDADREAL11: Buenos días;
Nos llaman desde el Ayto indicándonos que al intentar ejecutar el cloud\ciudadreal11 para acceder a l... Carlos Muñoz
10:06 P) GIT_WEB CONSULTA #170178 (RESUELTA): DUDA EN LA EMISIÓN DE RECIBOS POR SEPARADO AL GENERAR PADRÓN DE REC BASURAS: Se adjunta fichero. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170177 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. CAMBIAR EL TEXTO DEL CAMPO CIRCUITO DE FIRMAS.: Buenos días;
Nos han llamado desde el Ayuntamiento de Ciudad Real para indicarnos que en los siguientes procedimie... Carlos Muñoz
10:00 A) INFORMATICA CLOUD #170176 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00556 - AYUNTAMIENTO DE CARRASCOSA DE HARO - ATMGM/2024/00502: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CARRASCOSA DE HARO Fecha de envío: 18/04/2024 09:59:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/00502... Anónimo
09:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170175 (RESUELTA): CRA Y CALCULO DEFINITIVO: Dudas de CRA, generación del fichero y envio por siltra.
Calculo definitivo de las nóminas de febrero y marzo Marta Román Raso
09:43 D) ATMGTNET SOLICITUD #170174 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION JUNIO 2023 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: vie, 12 ene 2024 a las 11:59
Subje... Vicente Gómez Peña
09:34 D) ATMGTNET SOLICITUD #170173 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION MAYO 2023 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: vie, 12 ene 2024 a las 11:52
Subje... Vicente Gómez Peña
09:32 D) ATMGTNET SOLICITUD #170172 (RESUELTA): COBROS TESORERIA JUNIO 2023 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: vie, 12 ene 2024 a las 11:58
Subje... Vicente Gómez Peña
09:30 P) GIT_WEB CONSULTA #170171 (RESUELTA): DETERMINAR TITULAR RECIBO IBI: Buenos dias, cuando uno de los titulares de ibi solicita ser el que reciba los avisos a su nombre y en su domicilio, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #170170 (RESUELTA): DUPLICADOS PERFIL TRABAJADORES: Cliente llama porque me indica que se duplican los perfiles de los trabajadores, se revisa y lo que sucede es que eso... Jorge Gonzalez
09:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #170169 (RESUELTA): DESCUENTO APORTCIÓN SS: Consulta si se puede quitar el descuento de aportación a la SS del finiquito de liquidación de pagas extras de un tra... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:04 E) ATMPMH INCIDENCIA #170168 (RESUELTA): ERROR AL PINCHAR EN MARCAR A LAS PEROSANAS Y AL IMPRIMIR ALGUNOS DOCUMENTOS: Buenos dias. A la hora de pinchar en las personas no se seleciona y muchas veces sale la pantalla del servidor vuestra. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:52 D) ATMGTNET SOLICITUD #170167 (RESUELTA): COSTAS EMBARGO C63: Arreglo apunte embargo de cuentas Jose Luis García González
08:51 E) ATMPMH INCIDENCIA #170166 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER AL USUARIO PADRON: No abre el cuadro para acceder al padrón, en 10 minutos abrimos al usuario INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:49 D) ATMGTNET SOLICITUD #170165 (RESUELTA): ENVIO DE IMPAGOS DE IVTM A TRAFICO EN VALDELAGUNA: Se comprueba que aunque el sello de órgano tiene Valido Hasta: 08/11/2025 7:50:58 no podemos enviar los pagados e imp... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #170164 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN INGRESOS INDEBIDOS, ISPA: Cliente solicita asistencia porque tiene dudas de cómo gestionar una devolución por parte del trabajador, por otro la... Jorge Gonzalez
08:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #170163 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00: Cliente me indica que se enviamos correctamente la liquidación x00 Jorge Gonzalez
08:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #170162 (RESUELTA): NÚMERO DE PLAZA: Cliente consulta si hay opción de indicar el número de plaza dentro del programa. Jorge Gonzalez
08:31 I) CLOUD INCIDENCIA #170161 (RESUELTA): BLOQUEO SESION CLOUD: CENTRALITA. Llama el usuario Víctor porque hay un usuario bloqueado del Cloud que no puede acceder. Le reseteo manual... Iñigo Puentes Sanchez
08:24 I) CLOUD INCIDENCIA #170160 (RESUELTA): BLOQUEO: BUENOS DIAS
EL PUESTO 9 SE HA BLOQUEADO NADA MAS ENTRAR. SE HAN QUEDADO LAS NOTIFICACIONES EMERGENTES EN PANTALLA ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:21 B2) CONTROL_HORARIO CONSULTA #170159 (RESUELTA): CONTROL HORARIO VV-PARDILLO: Nos consultan la posibilidad de generar informes de la ubicación de los fichajes; me indican que no es posible, única... Sergio Velázquez Martín
08:14 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INSTALACION #170158 (RESUELTA): IMPLANTACION EADMIN: Fecha entrada -> 25/03
Enlace de contacto: Mª Jesus Carretero
Jon Sandes
08:03 D1) ATMCEMENTERIOS SOLICITUD #170157 (RESUELTA): ARREGLO EDIFICIOS DE NICHOS Y COLUMBARIOS: Arreglo edificios de nichos y columbarios Jose Luis García González
08:00 D1) ATMCEMENTERIOS SOLICITUD #170156 (RESUELTA): DISEÑO Y PARAMETRIZACIÓN CEMENTERIO MUNICIPAL: Diseño y parametrización cementerio municipal Jose Luis García González
08:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170155 (RESUELTA): CERTIFICADOS SERVICIOS PREVIOS: Buenos días, cuando generamos los certificados de servicios previos aparecen datos de servicios prestados que no sabe... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

17/04/2024

22:42 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #170154 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA. FORMULARIOS. NO SE ACTIVA LA VALIDACIÓN CUANDO SE SUBE UN DOCUMENTO, HAY QUE RELLENAR LOS DATOS DEL FORMULARIO PARA PODER VALIDAR.: **Trámite con un formulario asociado:**
Permite subir un documento asociado como formulario, pero no permite su v... Cristina Castro
18:48 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #170153 (RESUELTA): EADMIN. EXPEDIENTES APERTURADOS: COLORES DE FASES (ITINERARIO ASOCIADO) - TRASLADO DE EXPEDIENTE A DOS FASES (COLORES E INFORMACIÓN ASOCIADA): **Vista General del expediente** . Se ha detectado que ya no se muestra a primera vista el color de la fase en la que... Cristina Castro
18:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170152 (RESUELTA): QUIJORNA ERROR EN PLANTILLA NOTIFICACIÓN: Buenas tardes,
la plantilla Impreso_Multas_NotificacionConC60 de este proyecto no tiene el cod de barras y etiqu... Mar Puerta Castro
18:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #170151 (RESUELTA): EADMIN. APERTURA DE EXPEDIENTE DESDE REGISTRO / APERTURA DIRECTA DE EXPEDIENTE. TAMAÑO DE LA VENTANA DE SELECCIÓN. RELACIONADA CON LA SOLICITUD 168059: **El tamaño de la ventana de búsqueda y selección del procedimiento se muestra en un primer momento bastante ampliada... Cristina Castro
16:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #170150 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Seguros sociales de atrasos. Ella pensaba que se le habían duplicado, pero comprobamos que están correctos. Regulariz... Beatriz Mendez
15:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170149 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN DE IBIU: Buenos días,
Según nos informan mediante fichero del CDOC del 4º Trimestre de 2023 bajó
la base liquidable de la ... Anónimo
15:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #170148 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00751 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS RIO COFIO - ATMGM/2024/00678: Cliente: MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS RIO COFIO Fecha de envío: 17/04/2024 15:32:18
Nº de expediente: ATMGM/2024/0067... Anónimo
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170147 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN PARTIDA DE COSTAS: Buenas tardes.
Me dicen desde el Departamento de Contabilidad que sigue apareciendo en las facturas errores en ciert... Anónimo
14:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170146 (RESUELTA): ERROR CONEXION CON LA BASE DE DATOS: Buenos días,
Al entrar en la aplicación no me conecta con con la bbdd y por tanto no me deja abrir la aplicación, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:49 D) ATMGTNET SOLICITUD #170145 (RESUELTA): INICIAL UN EXPEDIENTE EN GESTIÓN DE CRÉDITOS: Podeis mirarme en la Gestión de crédito, que se ha generado una Devolución a partir de la regularización de un Plan P... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170144 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LOS ARCHIVOS SICER: Hola Chicos,
No se que pasa, pero Correos devuelve los SICER cargados, son los de la Remesa 46 Denuncias Ora Marzo... Jose Luis García González
14:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #170143 (RESUELTA): TOBARRA - FRA. AQUONA CON IVA DEDUCIBLE Y CONTABILIZAC. DE GESTALBA: BD en Cloud - dejo corregida la fra. de Aquona con IVA deducible, no dejaba asociar al expte 198, salía mje de IVA no... Charo Segura Martínez
14:35 C) ATMGERES INCIDENCIA #170142 (RESUELTA): NO MANDA A UNA CONSEJERIA EL PROGRAMA UN REGISTRO SIR: CENTRALITA. Llama la usuaria Celia y Margarita de la Mcdad. porque tiene un problema con un registro SIR que no se ma... Iñigo Puentes Sanchez
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170141 (RESUELTA): TENEMOS UN VEHÍCULO 6657KRW, CON UNA BAJA DUPLI (POR CAMBIO DOMICILIO FISCAL DEL VEHÍCULO A TUDELA DE FECHA 7/07/2023 QUE NO SE HA PROCESADO EN EL PROGRAMA: UN SUJETO PASIVO NOS RECLAMA QUE LE HEMOS COBRADO EL IVTM DE 2024, SIENDO QUE TRAMITÓ EN TRÁFICO UNA BAJA POR DUPLICA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170140 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN AUOTOLIQUIDACIONES: Buenos días:
De acuerdo a conversación telefónica con soporte atm-maggioli, paso a
solicitaros información sobre... Anónimo
14:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #170139 (RESUELTA): BAEZA PATRONATO DEPORTES - PTE. DE CIERRE: Llamo a José x la petición de cierre de Julián anterior interventor, había que revisar un tema de ACF
Le ha pregunta... Charo Segura Martínez
14:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #170138 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: Asistencia para la aplicación de partidas presupuestsarias en los seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #170137 (RESUELTA): ALBACETE - CORREGIR BI EN FRA: Llamo a Carmen, se han equivocao al registrar una fra. en la BI el dto de IRPF está ok
Vemos el expte. el RC está ba... Charo Segura Martínez
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170136 (RESUELTA): PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días,
Nos han comunicado que a la hora de hacer una autoliquidación desde PORTAL TRIBUTARIO, se produce una... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170135 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA: Buenos días,
Necesitamos que el concepto FICHAS URBANISTICAS este vinculado a la
aplicación 323.00 Otros s... Anónimo
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170134 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUDAS SOBRE TASAS: Se adjunta pantallazo en relación con la incidencia anterior para completar la información INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #170133 (RESUELTA): BAJAS IT: Revisión trabajador que sufre recaída de un proceso médico surgido cuando estaba en otra entidad pública. Jorge Gonzalez
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170132 (RESUELTA): EN LOS ENVÍOS A NOTIFIC@ DE LAS RELACIONES NOS DA UN MENSAJE DE ERROR: En los envíos a notific@ de la relación 72/2024 ha dado error:
Error al enviar a Notific@:
El servidor ha enviado e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:56 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #170131 (RESUELTA): PROBLEMAS FICHAJE PORTAL DEL EMPLEADO: Laura comenta que:
" *algo se ha modificado en el programa de fichajes.

Ahora los de la SUBV. EPAP/0043... Sergio Velázquez Martín
13:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #170130 (RESUELTA): IRPF Y SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales ante cancelación de baja por IT y asistencia para el cambio de devengo de IRPF Ruben Velasco Bohoyo
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170129 (RESUELTA): AYTO DE CIUDAD REAL. INCIDENCIA C63. IMPOSIBILIDAD DE REALIZAR LEVANTAMIENTO PARCIALES: No se pueden realizar levantamientos parciales directamente desde el procedimiento de embargo ni tampoco desde la pes... Carlos Muñoz
13:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170128 (RESUELTA): ERROR ENVÍO REMESAS NOTIFICACIONES CON SERVICIO NOTIFICA: Buenos días, desde esta mañana primera hora el servicio SW NOTIFICA aparece como no operativo
Os adjunto pantallaz... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #170127 (RESUELTA): RECONOCER OBLIGACIONES DE PAGO VARIAS FACTURAS: Conexión con cliente, para guiarle en la operatoria de las facturas que siendo del ejercicio 2023 se pagan en el eje... Mercedes Carrasco Crespo
13:41 E) ATMPMH INCIDENCIA #170126 (RESUELTA): ERROR 111,141,142,143: error 111,141,142,143 Alejandra López
13:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #170125 (RESUELTA): TOBARRA - CONEX. CON SEDIPUALBA: Explico a Interventor el funcionamiento ya tiene configurados los cargos, firmas, etc
Compruebo la conex. serv. web ... Charo Segura Martínez
13:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #170124 (RESUELTA): TRIENIOS, CAMBIO DE PUESTO, NÚMERO DE CONVENIO: Trabajador que renuncia a puesto con fecha 16/04/2024 pasando a realizar su puesto base por lo que cambian compleme... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #170123 (RESUELTA): FUENSANTA: Tiene el cliente dudas de la subida de atrasos. M Carmen me manda un email Beatriz Mendez
13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #170122 (RESUELTA): ALBACETE - ACF: Llamo a Jose de Tesorería
Ha dado de alta ACF y pagos al acreedor desde el propio módulo pero son facturas, x tanto ... Charo Segura Martínez
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170121 (RESUELTA): ERROR EN PROCEDIMIENTO DE AUTOLIQUIDACIÓN DE IIVTNU (PLUSVALÍA) EN PORTAL TRIBUTARIO.: Buenos días.
Llevo unos días en contacto (primer contacto y comunicación del error el 09/04/2024) con una persona ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #170120 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR DE PLATAFORMA MINHAP AL FIRMAR EL XML PPTO 2024. TIENE QUE ENVIAR INCIDENCIA AL MINHAP Mónica Acevedo Sanz
13:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #170119 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: error en respuesta de bases, recalculan. error en Horarios. Bajas de It Beatriz Mendez
13:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170118 (RESUELTA): DUPLICADO NÓMINAS: A la hora de generar la nómina de la trabajadora SANZ HERNANDO IRENE el programa le genera 29 nóminas y no comprendem... Jorge Gonzalez
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170117 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: n... Anónimo
13:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170116 (RESUELTA): ERROR FICHERO FIE PATERNIDAD: A la hora de volcar los datos a través de los ficheros FIE, la fecha fin que figura en los datos de la paternidad es ... Jorge Gonzalez
13:24 C) ATMGERES INCIDENCIA #170115 (RESUELTA): EXPEDIENTE BLOQUEADO POR EL MISMO USUARIO QUE LO ESTA TRAMITANDO: CENTRALITA. Llama la usuaria nuevamente, es una incidencia que le ocurre muy asiduamente y expone que está cansada, c... Iñigo Puentes Sanchez
13:21 E) ATMPMH CONSULTA #170114 (RESUELTA): BAJA HABITANTE NACIONALIDAD EXTRANJERA: Conexión con cliente, pues le ha solicitado un certificado histórico de empadronamiento pero debe darlo de baja porqu... Mercedes Carrasco Crespo
13:18 P) GIT_WEB CONSULTA #170113 (RESUELTA): CAMBIAR PERIODO ANUAL DE UNA AUTOLIQUIDACIÓN PARA QUE NO SEA ANUAL Y SEA CORRESPONDIENTE AL MES DE DICIEMBRE 2023: Buenas, hemos ido a sacar una carta de pago para esta persona, el importe es 96 euros pero ya tiene recargo. El probl... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #170112 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL: XML trimestral. Quiere generar la secretaria el fichero trimestral. Los de contabilidad simplificada no generan fiche... Nuria Pastor Pérez
13:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #170111 (RESUELTA): FACTURA: Factura. Factura con error descarga. Me conecto y le cambio el estado Nuria Pastor Pérez
13:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #170110 (RESUELTA): PMP / MOROSIDAD: PMP / Morosidad. Quiere saber como sacar esos datos, esos ficheros y dudas que tiene. Nuria Pastor Pérez
13:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #170109 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyecto. Han empezado con los proyectos, tienen devoluciones. Afectan a 2 años los proyectos y no sabe como modifica... Nuria Pastor Pérez
13:10 D) ATMGTNET SOLICITUD #170108 (RESUELTA): URGENTE CÓDIGO BIC CAIXA: Buenos días,
Algún usuario ha eliminado el código BIC de todas las sucursales de la
Caixa, necesitamos corre... Anónimo
13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #170107 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: ayer se hizo el envío de bases y SILTRA no recogió todos los numero CCC. hoy se han revisado, van todos los trabajado... Beatriz Mendez
13:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #170106 (RESUELTA): BAJAS IT: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PORQUE QUIERE REVISAR DOS BAJAS IT, SE INDICA QUE LAS BASES DE UN TRABAJADOR PARCIAL ES L... Jorge Gonzalez
13:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170105 (RESUELTA_INACTIVIDAD): R ANULADA Y PAGO ANULADO FUERA DE TRANSFERENCIA SE DEBE VOLVER A INCLUIR: Buenos días,
Se ha anulado el pago número 1607 se incluya nuevamente en la transferencia 201, se generó y se pagó... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170104 (RESUELTA): CAMBIO DOCUMENTO IDENTIFICACION: CAMBIAR EL DOCUMENTO DE IDENTIFICACION DE CARDONA JARAMILLO MARIA LUCERO NUMERO PASAPORTE AU359392 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170103 (RESUELTA): ERROR PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días:
Al ir a autoliquidarse los vecinos en el portal tributario, y elegir la dirección de la obra, da error ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #170102 (RESUELTA): CONTRATOS ESTABILIZACIÓN: CLIENTE TIENE DUDAS COMO GRABAR PROCESO ESTABILIZACIÓN DENTRO DEL PROGRAMA, ME INDICA QUE LOS CÓDIGOS 100 TAMBIÉN EST... Jorge Gonzalez
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170101 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... Anónimo
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170100 (RESUELTA): INCIDENCIA CAMBIO N CONTADOR: Buenos días. No me deja cambiar el contador a nombre del
Ayuntamiento de Villaescusa
Contador nº
... Anónimo
12:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #170099 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION Mónica Acevedo Sanz
12:21 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #170098 (RESUELTA): EL PORTAL DE TRANSPARENCIA ESTA CAIDO DICE NO DISPONIBLE: Llama la usuaria porque el portal de transparencia esta caido. Jon Sandes
12:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170097 (RESUELTA): AYUNTAMIENTOS ALDEASECA, SINLABAJOS, VILLANUEVA DEL ACERAL Y DONVIDAS: Necesitamos la contraseña para entrar en atm contabilidad,
usuario Jorge
y contraseña era fge!4xItB646
ten... Anónimo
12:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #170096 (RESUELTA): BASES DE COTIZACION 2024: Tiene incidencias en bases que no prorratea en los SS Beatriz Mendez
11:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #170095 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES 2021: Envío de bases de un Policía en liquidación rectificativa 12/2021. Fueron sin la baja de AT del 27/12/21. Beatriz Mendez
11:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #170094 (RESUELTA): L90: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PORQUE NO HAN COTIZADO POR UNA TRABAJADORA LA PARTE PROPORCIONAL DE LA PAGA EXTRA, NO SAB... Jorge Gonzalez
11:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #170093 (RESUELTA): RD 8/2010: Consulta sobre abono y descuento aplicado en el programa. Se la explica a Marta que dichos conceptos han tenido que ... Ruben Velasco Bohoyo
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170092 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO LEVANTAMIENTO DE TRABAS: Buenas, el fichero de la F5 de levantamiento de trabas da erroneo al validarlo el banco Santander INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #170091 (RESUELTA): OPCIÓN DESACTIVADA FICHERO XML LIQUIDACIÓN DEL PRESUPUESTO: le he activado la opción de generar fichero XML Liquidación del presupuesto 2023 pues la tenía desactivada. Mercedes Carrasco Crespo
11:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170090 (RESUELTA): ANTICIPO, IT ERRONEA,: No puede eliminar un anticipo que dio de alta con error en el número de plazos. Anotación de días de ausencia por err... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #170089 (RESUELTA): TERCERO MODIFICADO NO SE MODIFICA EN REGISTRO: Llama la usuaria porque han realizado unos registros para un interesado que tenia el NOMBRE erróneo. Han modificado e... Jon Sandes
11:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #170088 (DESCARTADO): [BREVO] NOTIFICACIÓN : SU CAMPAÑA HA SIDO ENVIADA: [Logo](https://es.sendinblue.com)
Campaña ha sido enviada
Su campaña Nº 3 Bit, la newsletter de Atm-maggioli_copy... Anónimo
11:04 D1) ATMCEMENTERIOS SOLICITUD #170087 (RESUELTA): NECESITAMOS INSTALAR LA APLICACIÓN EN OTRO ORDENADOR: Se ha creado un nuevo usuario, pero necesitamos instalar el programa en otro puesto para un nuevo trabajador INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:04 C) ATMGERES INCIDENCIA #170086 (RESUELTA): CONTRASEÑA NO VALIDA DE ACCESO AL CLOUD: Buenos días,
Estoy intentando acceder a GERES desde cloud\oficina.guadalix y me dice que la contraseña no es válida.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:59 E) ATMPMH INCIDENCIA #170085 (RESUELTA): FICHERO DE ERRORES Y CONSULTAS: FICHERO DE ERRORES Y CONSULTAS Alejandra López
10:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #170084 (RESUELTA): FICHERO DE CONFIRMACIÓN: Cliente solicita asistencia porque está teniendo problemas a la hora de presentar los seguros sociales, le genero el ... Jorge Gonzalez
10:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #170083 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FECHA LIQUIDACION 2023 Mónica Acevedo Sanz
10:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #170082 (RESUELTA): CÁLCULO DEL IMPORTE BRUTO PARTIENDO DEL IMPORTE LÍQUIDO: Conexión con cliente, obtener el importe bruto de una nómina partiendo del importe líquido. Mercedes Carrasco Crespo
10:40 A) LEGANES INCIDENCIA #170081 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE LEGANÉS, SEGURIDAD CIUDADANA: INCIDENCIA PADRÓN FISCAL 2024/PAD/02318: Buenos días,
Por reclamación de un ciudadano hemos percibido que en padrón fiscal 2024/PAD/02318 hay registros a... Anónimo
10:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #170080 (RESUELTA): INCIDENCIA APARTADO MEMORIA "FLUJOS DE EFECTIVO": Conexión con cliente, explicación incidencia validación apartado 3.d) Flujos de efectivo en la plataforma del T... Mercedes Carrasco Crespo
10:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #170079 (DESCARTADO): EXPEDIENTE GESTDOC 59/2024: Buenos días,
Confirmar el Registro de Salida enviado por el SIR.
Un saludo
--
/Noelia Sánchez/
*Man... Anónimo
10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170078 (RESUELTA): PROPUESTA DE BAJA (PRESCRIPCIÓN ATRM): Hemos generado propuesta de baja - Baja/Improcedente - Bajas por prescripción ATRM y cuando se emite el documento de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:25 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #170077 (EN CURSO): E-ADMIN. CONFIGURACIÓN DE PROCEDIMIENTOS. LOS PROCEDIMIENTOS CREADOS Y QUE NO HAN SIDO USADOS NO SE PUEDEN ELIMINAR, PASAN A ESTADO INACTIVOS: **Procedimientos -> Catálogo**
Pruebas realizadas en el entorno de PRO
Cuando se crea un procedimiento y se int... Cristina Castro
10:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #170076 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA RECTIFICACION DESCUENTO ERRONEO. BEATRIZ Mónica Acevedo Sanz
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170075 (RESUELTA): NO APARECE INFORMACIÓN EN LA COLUMNA EPÍGRAFE EN GESTION DE CENSO: Cuando realizamos una búsqueda, hemos comprobado que en la columna EPÍGRAFE, en algunos registros no aparece informac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #170074 (RESUELTA): CONSULTA SI SE PUEDE VER EL AHORRO NETO EN CONTABILDIAD: CONSULTA SI SE PUEDE VER EL AHORRO NETO EN CONTABILDIAD Giuliana Clemente
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170073 (RESUELTA): INCIDENCIA 996 EMBARGO: EN EL EXPEDIENTE DE EMBARGO 2300000791 11786367C PEÑAFIEL BARRENA PEDRO SE REALIZA TRABA 996 EL DIA 17/04/2024 POR IM... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:03 D) ATMGTNET SOLICITUD #170072 (RESUELTA): PADRONES IVTM 2024: ---------- Forwarded message ---------
De: Marisa Jimenez <mjimenez@espaciorobledo.com>
Date: mar, 13 feb 2024 a ... Vicente Gómez Peña
10:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #170071 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN FICHERO SEGURIDAD SOCIAL: Consulta como contabilizar el fichero de los seguros sociales, porque aparecen varias aplicaciones en rojo. Se excluy... Giuliana Clemente
10:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #170070 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO, SEGUROS SOCIALES: Se solicitan ficheros de cálculo de febrero 2023, y por otro lado, se aplican los de diciembre 2023. Se revisan segur... Jorge Gonzalez
09:59 D) ATMGTNET SOLICITUD #170069 (RESUELTA): BONIFICACIONES ICIO ORDENANZAS 2024: ---------- Forwarded message ---------
De: Mª Jesús Díaz Alías <mjdiaz@miajadas.org>
Date: mié, 10 abr 2024 a las... Vicente Gómez Peña
09:58 E) ATMPMH CONSULTA #170068 (RESUELTA): OBTENER CERTIFICADO EMPADRONAMIENTO COLECTIVO A UNA FECHA: Conexión con cliente, obtener listado certificado empadronamiento colectivo a una fecha. Mercedes Carrasco Crespo
09:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170067 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Aplicar ficheros de cálculo.
Gestión de contratos masivos.
Agregar profesionales Marta Román Raso
09:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #170066 (RESUELTA): INCIDENCIA A LA HORA DE REGISTRAR ENTRADA CON UN ADMINISTRADO: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede registrar de entrada con un administrado específico. Me conecto con ella... Iñigo Puentes Sanchez
09:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #170065 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURAS ASOCIADAS A PAJ Mónica Acevedo Sanz
09:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #170064 (RESUELTA): ATRASOS: Cliente solicita asistencia porque no enviaron los seguros sociales de atrasos del 2023 Jorge Gonzalez
09:33 P) GIT_WEB CONSULTA #170063 (RESUELTA): Y0585359T CHISE CRISTINA BONIFICACIONES PLACAS SOLARES Y FAMILIA NUMEROSA (AMBITE): Buenos días:
Este contribuyente, tiene dos bonificaciones que aquí pueden acumularse. Una es por placas solares q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #170062 (RESUELTA): CAMPOREAL - LISTADOS: Llama Yolanda, le ha pedido el Alcalde información sobre lo pagado, lo recaudado, lo pendiente - vemos varias opcione... Charo Segura Martínez
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170061 (RESUELTA): ERROR EN LA DEUDA 9000003471: LA DEUDA Nº 9000003471, TIENE QUE TENER IMPORTE PRINCIPAL DE 25 NO DE 125 EUROS.
TITULAR: RICO MANZANERO JUAN ARMANDO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170060 (DESCARTADO): ERROR EN DEUDA IMPORTE DE 25 EN VEZ DE 125: DEUDA: 9000003471 VADO CALLE CAMPOS AÑO 2020
TITULAR: JUAN ARMANDO RICO MANZANERO
DEBERIA SER 25 EUROS NO 125 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170059 (RESUELTA): TASA CEMENTERIO / CREACIÓN IMPORTE LIBRE: Buenos días, necesitamos que el tasa de Cementerio (039) se cree un epígrafe como "Importe" que se sea una cantidad l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170058 (RESUELTA): ERROR AL CREAR LIQUIDACIONES: Buenos días, nos vuelve a dar el error de siempre al crear una autoliquidación desde elementos de gestión. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:46 C) ATMGERES SOLICITUD #170057 (RESUELTA): REABRIR FASE Y TRAMITE DE UN EXPEDIENTE: CENTRALITA. Llama el usuario porque han pasado a libre un expediente con flujo de trabajo, han anulado última fase co... Iñigo Puentes Sanchez
08:36 E) ATMPMH INCIDENCIA #170056 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES: NO SE PUEDE REALIZAR EL ENVIO DE FIRMA DEL PADRON DE HABITANTES A GERES. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170055 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO ME PERMITE ABRIR VARIAS PESTAÑAS DE DEUDAS TRIBUTARIAS-GESTIÓN DE DEUDAS: Hola,
No me permite abrir varias pestañas de Deudas tributarias-Gestión de deudas
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #170054 (RESUELTA): X00 RECTIFICATIVA: Cliente solicita asistencia porque no es capaz de presentar correctamente las bases de en una liquidación rectificati... Jorge Gonzalez
08:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170053 (RESUELTA): COBRADA EN GITWEB PERO NO EN ATM: Buenos días, las siguientes referencias de débito están cobradas en GITWEB
pero aparecen pendientes en ATM. Se ha in... Anónimo

16/04/2024

23:41 C) ATMGERES CONSULTA #170052 (RESUELTA): FIRMA: Aplicación INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
19:20 P) PMO VARIOS #170051 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2023-01905 - AYUNTAMIENTO DE VALDEPEÑAS - ATMGM/2023/02479: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEPEÑAS Fecha de envío: 16/04/2024 19:20:02
Nº de expediente: ATMGM/2023/02479
Obje... Anónimo
17:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #170050 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00809 - AYUNTAMIENTO DE SAN MARTÍN DE MONTALBÁN - ATMGM/2024/00726: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN MARTÍN DE MONTALBÁN Fecha de envío: 16/04/2024 17:48:44
Nº de expediente: ATMGM/2024/... Anónimo
17:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #170049 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00786 - AYUNTAMIENTO DE CASARRUBIOS DEL MONTE - ATMGM/2024/00708: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASARRUBIOS DEL MONTE Fecha de envío: 16/04/2024 17:37:39
Nº de expediente: ATMGM/2024/00... Anónimo
17:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170048 (RESUELTA): INCIDENCIA AL DAR EL COBRO EN UNA MULTA DE NUMANCIA DE LA SAGRA: Buenas tardes,
He ido a dar el cobro de una multa (nº 2410000092) en Numancia de la Sagra pero cuando lo voy a aplic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #170047 (RESUELTA): LICENCIA DE APLICACIÓN: Llama por que entra en una base de datos antigua y tiene la licencia caducada. Giuliana Clemente
17:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #170046 (RESUELTA): LOCALIZACIÓN DE EXPEDIENTES: Llama por que no logra conseguir un expediente, realizo un traspaso de apertura provisiona. Y se localiza el expedien... Giuliana Clemente
17:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #170045 (RESUELTA): RELACIÓN DE FACTURAS: Consulta como se puede localizar una relación de facturas Giuliana Clemente
17:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #170044 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE EL PMP: Quiere saber como se excluye una factura para el PMP Giuliana Clemente
17:10 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #170043 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00759 - AYUNTAMIENTO DE SOCUÉLLAMOS - ATMGM/2024/00687: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SOCUÉLLAMOS Fecha de envío: 16/04/2024 17:08:08
Nº de expediente: ATMGM/2024/00687
Obj... Anónimo
17:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #170042 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01977 - AYUNTAMIENTO DE VILLAREJO DE SALVANES - ATMGM/2023/02543: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAREJO DE SALVANES Fecha de envío: 16/04/2024 17:07:33
Nº de expediente: ATMGM/2023/02... Anónimo
16:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #170041 (RESUELTA): PMP: M. JOSE- Para el PMP coge la fecha de conformidad de la factura y si no la tiene la de registro de entrada Maite Vilches de la Torre
16:35 I) CLOUD INCIDENCIA #170040 (RESUELTA): IMPRESION EN LA NUBE: NO PODEMOS IMPRIMIR NINGUN DOCUMENTO DESDE LA APLICACION DE CONTABILIDAD INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:35 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #170039 (RESUELTA): RASCAFRIA_INCIDENCIA SERVIDOR WEB AYTO. RASCAFRÍA: Buenas tardes,
Contacta el informático de Rascafría esta mañana, César, porque no funcionaba la sede electrónica d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170038 (EN CURSO): NO SE EJECUTA LA OPCION COMPROBAR CORREGIR APLICACIONES: Buenos días
EN el programa de nóminas no se puede abrir la opción comprobar corregir aplicaciones. Da ERROR y necesi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:10 C3) ATMSEDE SOLICITUD #170037 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN DEL CERTIFICADO DE LA SEDE ELECTRONICA: Buenas tardes.
Ya hemos generado el documento pfx para que procedan con la instalación del certificado para nuestra ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:00 A) INFORMATICA INSTALACION #170036 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00518 - AYUNTAMIENTO DE ESTREMERA - ATMGM/2024/00476: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ESTREMERA Fecha de envío: 16/04/2024 14:59:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/00476
Objet... Anónimo
14:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #170035 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN INGRESOS INDEBIDOS: USUARIO LLAMA PORQUE QUIERE REGISTRAR EN EL PROGRAMA UNA DEVOLUCIÓN DE INGRESOS INDEBIDOS. LE INDICO QUE SOLO PUEDE D... Jorge Gonzalez
14:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170034 (RESUELTA): ACTUALIZACION DE CONTABILIDAD EN CINCO EQUIPOS: ![](clipboard-202404161446-5mdio.png)
![](clipboard-202404161446-praqn.png)
![](clipboard-202404161446-qzqv6.png)... Sergio Velázquez Martín
14:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #170033 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en devengo de atrasos Ruben Velasco Bohoyo
14:36 D) ATMGTNET CONSULTA #170032 (RESUELTA): COBROS TPV: Cobros tpv Jose Luis García González
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170031 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CON IDENTIFICACIÓN DE TERCEROS EN AUTOLIQUIDACIÓN IIVTNU (PLUSVALÍA): Buenos días.
El portal tributario permite seleccionar como sujeto pasivo (adquirente en un expediente de liquidaci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #170030 (RESUELTA): CONTRATO: Contrato. Dudas para aplicar por si hay o existe imputación presupuestaria. Nuria Pastor Pérez
14:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #170029 (RESUELTA): FACTURAS: Factura. Relación de facturas de R de cerrados necesita cambiar la fecha de la R. Reviso pero no sale en orden de señ... Nuria Pastor Pérez
14:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #170028 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Tienen el e-admin (gestor documental galileo). Ha mandado un acta de conformidad pero lo ha mandado a un co... Nuria Pastor Pérez
14:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #170027 (RESUELTA): CONTRATOS: SE REVISAN FECHAS CONTRATOS MODIFICADOS POR EL USUARIO Jorge Gonzalez
14:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #170026 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML liquidación. Error al subir el XML. Cambiamos al generar por tipo principal no cesión. Nuria Pastor Pérez
14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #170025 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML liquidación. No tiene los permisos activados Nuria Pastor Pérez
14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #170024 (RESUELTA): PMP / MOROSIDAD: PMP / Morosidad. Dudas PMP y morosidad Nuria Pastor Pérez
14:22 A) ATMCONTANET SOLICITUD #170023 (RESUELTA): ALBACETE - DPTO. COMPRAS: INCIDENCIAS Y PETICIONES VISITA DÍA 9: Incidencias y peticiones comunicada por Compras en la visita del día 9
- Incidencia al grabar un trámite en una fr... Charo Segura Martínez
14:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170022 (RESUELTA): ACTUALIZAR DISPOSITIVOS MÓVILES: actualizar dispositivo móvil (tableta)
Error al hacer consulta de matrículas
Error adjunto captura Jose Luis García González
14:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #170021 (RESUELTA): INCIDENCIA VALIDACIÓN CUENTA GENERAL 2019 EN EL APARTADO DE LA MEMORIA "FLUJOS DE EFECTIVO": Conexión con cliente, consulta sobre la incidencia que le ha saltado en el apartado de notas de memoria de " Flujos... Mercedes Carrasco Crespo
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170020 (RESUELTA): ERROR EN LA DESCRIPCIÓN DEL TRIBUTO: Hola.
Al realizar consulta por deudas, observo que una liquidación por tasa de licencia de obras aparece en la colum... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:10 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INSTALACION #170019 (RESUELTA): IMPLANTACION EADMIN PROY. MARZO: Entro la peticion en marzo. Llamados el jueves dia 11 de abril para iniciar conversaciones. Enlace del ayuntamiento M... Jon Sandes
14:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #170018 (RESUELTA): INCIDENCIAS FICHAJES: Buenos días, necesitaríamos que nos recalcularan desde el 01/01/2024 hasta la actualidad, los horarios con los siguie... Anónimo
14:10 D) ATMGTNET SOLICITUD #170017 (RESUELTA): DISEÑO DE CONCEPTOS TRIBUTARIOS: Buenos días,
Necesito soporte de conceptos tributarios.
Muchas gracias.
Un saludo,
... Anónimo
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170016 (RESUELTA): PROBLEMAS CON EL REGISTRO DE SALIDA DE REMESAS: Buenos días, estoy teniendo problemas para registrar de salida las Remesas 417 y 418, me sale el mensaje de finalizad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:06 E) ATMPMH INCIDENCIA #170015 (RESUELTA): NO CONSIGO PROCESAR LOS HABITANTES CON ERROR 102 AUTOMÁTICAMENTE: Remitido por el INE el fichero de errores de este mes, hemos intentado procesar los habitantes con error 102 seleccio... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:57 I) CLOUD INCIDENCIA #170014 (RESUELTA): CERTIFICADO *.DIPUCR.ES CADUCADO.: Se ha actualizado en el IIS de padron.dipucr.es, pero debe de faltar algún sitio mas donde actualizar. Adjunto panta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #170013 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UNA TRANSFERENCIA DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
13:41 D) ATMGTNET SOLICITUD #170012 (RESUELTA): SOLICITO ACTIVAR MODULO NOTIFICA EN ATMGT: solicito activar modulo notifica en atmgt INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170011 (RESUELTA): RV: [EXTERNAL] RE: 40301488 - CONVENIO DE COLABORACION PARA AYTO. DE CARRIÓN DE CALATRAVA: Buenos días, Cristina
Estoy intentando contratar el cuaderno 60 con caixabank y me indican este error.
Yo y... Anónimo
13:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #170010 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en respuestas de bases por IT . Fechas Beatriz Mendez
13:37 I) CLOUD INCIDENCIA #170009 (RESUELTA): BLOQUEADO EL USUARIO GUADALIX8: CENTRALITA. Llama el usuario porque la sesión del cloud\guadalix8 se ha quedado bloqueada, no pueden acceder al progr... Iñigo Puentes Sanchez
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170008 (RESUELTA): NUMANCIA: FRACCIONAMIENTO COBRADO PERO CON IMPORTE PENDIENTE: Buenos días,
Cuando podáis, por favor, echadle un vistazo al fraccionamiento nº 2100000059.
Aparece como cobrado pe... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:36 E) ATMPMH INCIDENCIA #170007 (RESUELTA): IMPRIMIR VOLANTES: no me deja imprimir volantes INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #170006 (RESUELTA): PROBLEMA CON LOS JUSTIFICANTES EN EL REGISTRO DE ENTRADA: BUENOS DIAS: ME COMUNICAN QUE, EN OCASIONES, ESPECIALMENTE TRAS ALGUNA ACTUALIZACION, LA APLICACION NO GENERA JUSTIFI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:31 C) ATMGERES SOLICITUD #170005 (RESUELTA): CREAR NUEVO PERFIL PARA MANDAR DOCUMENTOS AL LIBRO SIN FIRMA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque necesita mandar unos documentos de un expediente subidos a trámites a libros de l... Iñigo Puentes Sanchez
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170004 (RESUELTA): INCIDENCIA AL EJECUTAR FICHERO DE DEVOLUCIONES DEL PADRÓN IVTM 2024: Al ejecutar el fichero de devoluciones
0000000393 Cuaderno 19. Devolución de adeudos directos Finalizada DEV RECIBO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #170003 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
13:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #170002 (RESUELTA): NUEVO BAZTÁN - ACTIVAR PERMISO PARA XML: Llama Adrián, me pasa con Pablo y le indico cómo se activa el acceso al xml Charo Segura Martínez
13:10 D) ATMGTNET SOLICITUD #170001 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO EL MOLAR: Buenos días
Me llamo Manuel Sánchez, Técnico Informático de el Ayto de el Molar.
Querría que se pusieran en con... Anónimo
13:09 B) ATMNOMINET LICENCIAS #170000 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
13:04 P) GIT_WEB CONSULTA #169999 (RESUELTA): DEPURACION PERSONAS: Buenos días,
Me gustaría saber si modulo de "depurar personas" me anularía todos aquellos domicilios que tenemos d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:04 A) ATMCONTANET SOLICITUD #169998 (RESUELTA): TOBARRA - VISITA AYTO: Visita Ayto. Tobarra
Alta Terceros y operaciones asocias - consultas por partida, operaciones, etc
Terceros: migrad... Charo Segura Martínez
12:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #169997 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA AJUSTE RESULTADO Mónica Acevedo Sanz
12:56 A) ATMCONTANET SOLICITUD #169996 (RESUELTA): TOBARRA - ALTA FIRMA DIGITAL: BD en Cloud - Grabo cargos y activo firma digital (me confirmaron que los roles/permisos ya los tenían activados en S... Charo Segura Martínez
12:54 E) ATMPMH CONSULTA #169995 (RESUELTA): ALTA HOJA PADRONAL Y HABITANTE POR CR: Conexión con Ayuntamiento, alta nueva hoja padronal y habitante por CR. Mercedes Carrasco Crespo
12:49 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #169994 (RESUELTA): NO SE EMITE TICKET PARA LOS USUARIOS DE LA SEDE: Hola.
Me ha llamado un ciudadano indicándome que la sede electrónica no le genera un justificante de lo que ha subid... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #169993 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Isabel no había enviado los SS de Marzo y me solicita que le ayude a realizar el proceso de Cálculo y generar fichero... Beatriz Mendez
12:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #169992 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA VINCULACION JURIDICA Mónica Acevedo Sanz
12:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #169991 (RESUELTA): BOLAÑOS - SOBRE CIERRE DATOS DEL REMANENTE: Llama Interventora, le indico y compruebo que los importes del Rte. están ok conforme a resuntivos, en cuanto a DR pt... Charo Segura Martínez
12:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #169990 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURA DE ABONO Mónica Acevedo Sanz
12:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #169989 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, FINIQUITO: SE REVISAN Y CORRIGEN ERRORES DE LOS SEGUROS SOCIALES, SE CALCULA FINIQUITO QUE ELIMINARON POR ERROR, ME INDICA QUE N... Jorge Gonzalez
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169988 (RESUELTA): FALTA DE INFORMACIÓN EN EL INFORME DE BENEFICIOS FISCALES: Buenos días.
Acabo de emitir el informe de beneficios fiscales 2023 y observo que no aparece información sobre la b... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:41 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #169987 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): EADMIN. PROCEDIMIENTOS -> CATÁLOGO. CONSULTA DE PROCEDIMIENTOS POR AGRUPACIÓN DE CATEGORÍAS: Es necesario añadir un filtro de consulta de consulta por agrupación de categorías, actualmente solo se permite por c... Cristina Castro
11:39 D) ATMGTNET SOLICITUD #169986 (RESUELTA): APLICAR BONIFICACIÓN RECIBO EN RECAUDACIÓN: Necesito modificar el recibo del vehículo MAT: 7950MCG para que aparezca aplicado la bonificación por vehículo eléctr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #169985 (RESUELTA): FICHERO DE CALCULO: Asistencia para la carga de ficheros de cálculos ante 25 liquidaciones entremezcladas las L03 y L00 Ruben Velasco Bohoyo
11:12 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169984 (RESUELTA): HORAS FORMACIÓN SILVIA CUETO ZORRILLA: Buenos días, a la compañera Silvia Cueto Zorrilla siguen contabilizándose 7 horas teóricas cuando se le conceden las ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:00 I) CLOUD INCIDENCIA #169983 (RESUELTA): BLOQUEO GERES: Buenos dias,
no consigo entrar en Geres ATM. Podrian mirar si tengo algún bloqueo?
cloud\bustarviejo27
Bus... Anónimo
10:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #169982 (RESUELTA): ANOTACIÓN ALTA IT Y RECTIFICACIÓN: trabajador que se calculó la nómina con baja todo el mes de marzo más gratificación. El trabajador se le dio de alta ... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #169981 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Al realizar descarga de un listado le salia error.le pido que me de conexión y le da a "continuar" y lo genera.fin. Beatriz Mendez
10:50 D) ATMGTNET CONSULTA #169980 (RESUELTA): EXTENSIÓN FICHERO TGGS Y NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS: Buenos días
No puedo subir el archivo de deudores a la TGSS, porque me dice que no es una extensión válida.
Ade... Anónimo
10:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #169979 (RESUELTA): ASOCIAR ENTREGAS A CTA A FACT.: GUADALUPE - Asociar las entregas a cuentas de varias facturas para generar el fichero 1º trimestre PMP 2024 Maite Vilches de la Torre
10:49 E) ATMPMH INCIDENCIA #169978 (RESUELTA): FICHERO DE ERRORES: FICHERO DE ERRORES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169977 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN ACUSE NOTIFICACIÓN: Buenos días,
Tenemos una liquidación de IVTNU con una fecha de notificación errónea. Lo hemos eliminado y hemos in... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #169976 (RESUELTA): NOMINAS: poner a un trabajador un concepto de reintegro por 1 año Beatriz Mendez
10:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169975 (RESUELTA): ANULACION EMISIÓN DE NOTIFICACIÓN DE PROVIDENCIA DE APREMIO: Buenos días,
He incluido en la emisión de la providencia de apremio erróneamente a Ayuntamiento de Villanueva de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #169974 (RESUELTA): ALTA TRABAJADORA: Conexión con Ayuntamiento, alta trabajadora que ya prestó sus servicios en años anteriores. Mercedes Carrasco Crespo
10:42 E) ATMPMH INCIDENCIA #169973 (RESUELTA): PREGUNTA SOBRE FICHERO C: Buenos días, a finales de marzo enviamos el fichero C al INE y no hemos recibido de su parte ningún fichero de vuelta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #169972 (RESUELTA): MCDAD. PANTUEÑA - EXPORTAR APLICACIONES DE GASTOS: Indico a Cristina cómo exportar aplicaciones pptarias de gastos Charo Segura Martínez
10:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169971 (RESUELTA): DIFERENCIA EN UNA LIQUIDACIÓN L00 SEGUROS SOCIALES MES MARZO 2024: Buenos días.
Hemos recibido los fichero de bases de las liquidaciones del mes de marzo y tenemos una cuenta que no p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #169970 (RESUELTA): ISPA: No consigue acceder a la carpeta de generación del ISPA, no puede darme conexión. Volverá a llamar mañana Ruben Velasco Bohoyo
10:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #169969 (RESUELTA): FINALIZACIÓN CONTRATO: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PORQUE TIENE DUDAS A LA HORA DE FINALIZAR EL CONTRATO Y GENERAR EL FINIQUITO Jorge Gonzalez
10:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #169968 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: no había generado el fichero de bases la L03 de los atrasos y los quería pagar en este periodo de liquidación. Beatriz Mendez
10:27 A) ATMCONTANET SOLICITUD #169967 (EN CURSO): ASOCIAR FACTURAS A CONTRATOS: Solicitamos tengan en cuenta la siguiente petición: En la pestaña Utilidades al igual que podemos asociar facturas a ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:23 D) ATMGTNET SOLICITUD #169966 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE RECIBOS Y NOTAS INFORMATIVAS PADRÓN IVTM 2024: Impresión de recibos y notas informativas padrón IVTM 2024
Recibos no domiciliados = 4038
Notas informativas de dom... Jose Luis García González
10:20 A) LEGANES INCIDENCIA #169965 (RESUELTA): MODIFICAR ESTADO EN DEUDA PROPUESTA PARA BAJA: Buenos días, he propuesto para baja la deuda nº 2400053175 por prorrateo de cuota y emisión de liquidación por 1 trim... Anónimo
10:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #169964 (RESUELTA): ROBLEDO - OPERACIONES DE INGRESOS: Indico a Berta las operaciones a realizar a mano, x fichero no se puede, si puede hacer x fichero la rectificac. de s... Charo Segura Martínez
10:10 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #169963 (RESUELTA): RV: LEIOA KO UDALA - ATM: --------Cita original---------
De: Dpto. Informatika Leioa <informatika@leioa.eus> Enviado el: lunes, 15 de abril de... Anónimo
10:10 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #169962 (RESUELTA): ATT CELIA - REUNIÓN DÍA 17.04.2024: Egun on Celia,
Sé que habíamos quedado para mañana a las 12:00 a través de ANIDEX pero en el Ayuntamiento por razo... Anónimo
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169961 (RESUELTA): IBI RUSTICA - LIQUIDACIONES EJERCICIOS ANTERIORES: Buenos días, tengo que liquidar liquidaciones y autoliquidaciones de IBI Rústica del año 2021 hasta 2024, la aplicaci... Anónimo
10:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #169960 (RESUELTA): SALARIOS DE TRAMITACION, CERTIFICADO DE RETENCIONES E ISPA 2024: Asistencia para generar el certificado de retenciones de un trabajador al cual le fueron abonados salarios de tramita... Ruben Velasco Bohoyo
10:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #169959 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS XML PPTO Y PROYECTOS DE GFA - DESVIACIONES Mónica Acevedo Sanz
10:07 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169958 (RESUELTA): USUARIO CLOUD Y USUARIO GT: Tras irse Gloria , necesitan la modificación de la contraseña del cloud antigua 8 y la creación de un usuario en anti... Ainhoa García Carpintero
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169957 (RESUELTA): CARRIÓN DE LOS CONDES_INCIDENCIA AL CALCULAR PLUSVALÍA: Buenos días,
Contacta Luis del Ayto. de Carrión de los Condes para indicarme que estaba liquidando una plusvalía, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169956 (RESUELTA): PLUSVALIA: ESTAMOS REALIZANDO PLUSVALIAS DE HERENCIA Y NOS SURGE UNA DUDA ( TE ENVIO CAPTURA DE PANTALLA)
EL IMPORTE DE ADQUIS... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169955 (RESUELTA): ERROR ACCESO NOMINET: ![](clipboard-202404160950-nxux6.png)
![](clipboard-202404160950-qenfp.png)
![](clipboard-202404160951-kod0g.png)... Sergio Velázquez Martín
09:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #169954 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR: Conexión con cliente, alta trabajador que ya estuvo prestando sus servicios en el Ayuntamiento ( laboral a tiempo c... Mercedes Carrasco Crespo
09:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #169953 (RESUELTA): FICEHRO RECAUDACION: BERTA - contabilizar fichero de recaudación. Maite Vilches de la Torre
09:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #169952 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN PAGA EXTRA, FICHEROS DE CÁLCULO, CÓDIGOS CRA: Se regulariza la nómina de Raquel Domínguez Pérez, la gestoría en el mes de febrero le abona 647,12€, en el mes de ma... Jorge Gonzalez
09:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #169951 (RESUELTA): VILLANUEVA INFANTES - SOBRE CIERRE 2023: NO ACCESO A LA CONTA: Llamo a Delegac. ayer no pude chequear - la conex. AD funciona
No hay permisos para entrar en carpeta instalac. Cont... Charo Segura Martínez
09:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #169950 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CUENTA 413 Mónica Acevedo Sanz
09:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #169949 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO GENERAR XML MOROSIDAD. JM TORRES Mónica Acevedo Sanz
09:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #169948 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS 2024: Quiere actualizar las partidas presupuestarias al Ejercicio Contable al 2024. Beatriz Mendez
09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169947 (RESUELTA): LAS DOMICILIACIONES NO TIENEN EL 5% DE DESCUENTO: Buenos dias:
En Ambite, las domiciliaciones no han aplicado el 5%. Silvia a mirado todo en lo que podríamos nosotr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169946 (RESUELTA): MODIFICACIÓN ICIO DISEÑO CONCEPTOS TRIBUTARIOS: Buenos días,
Necesitaríamos modificar el desplegable que aparece al hacer el ICIO, donde
diferencia entre ob... Anónimo
09:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #169945 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS LIQUIDACION 2023 Y PROYECTOS GFA Mónica Acevedo Sanz
09:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #169944 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: tiene confirmadas las liquidaciones de marzo, y no tiene presentada la L13 sistema RED las vacaciones mal informadas... Beatriz Mendez
09:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #169943 (RESUELTA): MODIFICACIÓN JORNADA: Buenos días.
Se me va a dar el caso de un trabajador (político) que va a pasar de una jornada del 100% de dedicación... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169942 (RESUELTA): BLOQUEO CONTRASEÑA: Buenos días,
Ruego desbloqueo de clave.
Gracias y un saludo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #169941 (RESUELTA): FRESNO - CARGA FICHERO NÓMINAS: Llama Eva, solicita hablar con Pilar
Ha cargado el fichero de nóminas de SS y le sale todo en rojo, ya ha hablado an... Charo Segura Martínez
08:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #169940 (RESUELTA): PROBLEMA CON USUARIO CLOUD\DONBENITO23: Al entrar con el usuario cloud\donbenito23 en contabilidad, a la usuaria se le corta la conexión a los pocos minutos,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #169939 (RESUELTA): COLLADO MEDIANO - PERMISO PARA MODIFICAR FRAS.: Llama Alberto, crearon un usuario y no tenía el permiso para modificar fras.
Paso con compañera por tema cierre Charo Segura Martínez
08:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169938 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en los seguros sociales del ayuntamiento (atrasos del 0.5%) del 2023 a la hora de generar el xml siendo erróne... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169937 (RESUELTA): CARGA COMUNICACIÓN IAE CON AVISOS: Al cargar una comunicación trimestral de IAE me salta el siguiente mensaje, ¿qué debo hacer?
Operación : IAE.Carg... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169936 (RESUELTA): GIRAR LIQUIDACIONES DE RÚSTICA POR COEF DE PROPIEDAD: Buenos días, estoy intentando girar liquidaciones de IBI Rústica del año 2024 por coef. de propiedad.
de la Refª Cat... Anónimo
08:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #169935 (EN CURSO): FACTURA ANULADA: Un vez que una factura ha sido anulada, ¿se puede volver atrás y cancelar la anulación? No veo opción.
Muchas grac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #169934 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA SEGUROS SOCIALES Mónica Acevedo Sanz
08:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #169933 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00: Se revisan bases RNT, se compara con los datos enviados para su envío por SILTRA Jorge Gonzalez
08:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #169932 (RESUELTA): ENTRADA PADRON: A LA HORA DE ENTRAR EN EL PADRON ME SOLICITA UNAS CREDENCIALES NUEVAS DE LAS CUALES NO TENEMOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #169931 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA REMISION FICHERO TRIMESTRAL Mónica Acevedo Sanz
08:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169930 (RESUELTA): FWD: RESULTADO DEL PROCESAMIENTO DE LAS REMESAS [RESULT-INFRACCIONES-350154-189-20240416004313.XML]: Buenos dias les reenvio otro fichero de retirada puntos DGT con error.
---------- Forwarded message ---------
D... Anónimo

15/04/2024

20:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #169929 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyecto. Dudas en proyecto plurianual Nuria Pastor Pérez
20:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #169928 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL: XML trimestral. Datos formulario liquidación presupuestos Nuria Pastor Pérez
20:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #169927 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML anual. Error en el tipo de entidad, al subirlo. Me conecto, lo generamos con el tipo correcto y modifico el XML. Nuria Pastor Pérez
20:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #169926 (RESUELTA): PENDIENTE DE APLICAR: Pendiente de aplicar. Tienen un OPA y quieren asociarlo a un Rc que ya tienen. Me conecto y la ayudo a enseño como se... Nuria Pastor Pérez
20:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #169925 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024: Presupuesto. Al grabar hay una económica nueva y no la deja darla de alta. La económica tiene 6 dígitos. No puede ser... Nuria Pastor Pérez
20:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #169924 (RESUELTA): XML 1 TRIMESTRE: XML trimestral. Al subir el XML le dice que la 115 no tiene ningún reconocimiento del derecho. No es cosa de atmconta... Nuria Pastor Pérez
20:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #169923 (RESUELTA): XML 1 TRIMESTRE: XML trimestral. No lo puede generar. Falta una equivalencia, es la última. La indico como hacerlo. Nuria Pastor Pérez
20:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #169922 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Han empezado a trabajar con nosotros y se hizo la conexión con gestiona la semana pasada. Está revisando y ... Nuria Pastor Pérez
20:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169921 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
19:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169920 (RESUELTA): BELMONTE DE TAJO ERROR ESTATDISTICA BENEFICIOS FISCALES: No es posible sacar los beneficios fiscales del año 2023 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #169919 (RESUELTA): NOMINAS: me pone al corriente de lo que hay pdte para poder continuar con la actualización de la migración. He tenido que acla... Beatriz Mendez
16:56 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169918 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. CUANDO LA FECHA ES MENOR O IGUAL A 23, NO VUELCA EL QUE ES IGUAL: Cuando la fecha es menor o igual a 23, no me vuelca la del día 23:
![](clipboard-202404151556-xcshe.png)
Angel Mesa
16:55 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169917 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. ME ESTÁ SACANDO UN EXPEDIENTE CON EL FILTRO DE FECHA MAYOR QUE 22: Cuando el filtro de fecha es mayor que 22, me está incluyendo también el 22 de Abril en los metadatos del expediente.... Angel Mesa
16:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169916 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. CUANDO LE INTRODUCIMOS DOS CONDICIONES AL MISMO METADATO NO LO FILTRA CORRECTAMENTE: Cuando le introducimos 2 condiciones al mismo metadato, no lo filtra correctamente.
![](clipboard-202404151549-5dfcf... Angel Mesa
16:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169915 (RESUELTA): ERROR FICHERO IAE EXENTOS: AÑO 2023 = 42 NO OBLIGADOS
AÑO 2024 = 7 NO OBLIGADOS....
EN LA GESTION DE COMUNICACIONES ME SALEN 60 ERRORES QUE NO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:42 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169914 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. CUANDO SELECCIONO EL CALENDARIO, NO SE VEN BIEN LOS DÍAS: Cuando selecciono el calendario desde la fecha de celebración, no se ven bien los días
![](clipboard-202404151542-ud... Angel Mesa
16:18 P) GIT_WEB SOLICITUD #169912 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO DEL PAGO: Buenas tardes, en la escuela de música, el usuario puede elegir el pago de la matrícula en dos maneras: pago único o ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #169911 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00775 - AYUNTAMIENTO DE COLLADO MEDIANO - ATMGM/2024/00699: Cliente: AYUNTAMIENTO DE COLLADO MEDIANO Fecha de envío: 15/04/2024 15:22:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/00699
... Anónimo
15:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #169910 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00775 - AYUNTAMIENTO DE COLLADO MEDIANO - ATMGM/2024/00699: Cliente: AYUNTAMIENTO DE COLLADO MEDIANO Fecha de envío: 15/04/2024 15:21:54
Nº de expediente: ATMGM/2024/00699
... Anónimo
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169909 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_FACTURA NO MUESTRA REGISTROS: Buenos días,
La semana pasada, generé los informes de ingresos del período del 01/01/2024 al 31/03/2024, de cara a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169908 (DESCARTADO): TAMAÑO TEXTO INTERFAZ ATM NOMINET: Estimados, me comentan desde personal si hay alguna manera de ampliar el tamaño de texto del interfaz del ATM Nominet... Anónimo
14:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169907 (RESUELTA): FWD: FICHAJE ENERO: /RELOJES SIN HORARIO REDUCIDO DE NAVIDAD HASTA EL 08/01/2024
Jornada reducida del 15/12 al 08/01 de cada año
---... Anónimo
14:32 D) ATMGTNET SOLICITUD #169906 (RESUELTA): LIQUIDACION UTE AGUA NOVIEMBRE DICIEMBRE 2023: ---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: jue, 11 abr 2024 a las 13:2... Vicente Gómez Peña
14:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169905 (RESUELTA): REMISIÓN CERTIFICADO IRPF POR EMAIL: Estamos intentando enviar el modelo 190 para enviar el certificado por email de cada trabajador. El programa calcula ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #169904 (RESUELTA): MODELOS DE IMPRESION: Asistencia para actualizar los modelos de impresión de CT Ruben Velasco Bohoyo
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169903 (RESUELTA): DATOS BANCARIOS INCORRECTOS GITWEB(JMLOPEZ): DATOS BANCARIOS INCORRECTOS GITWEB. Han intentado domiciliar unas deudas de un contribuyente y cuando se han añadido ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169902 (RESUELTA): MODELO 111: Generar fichero y consulta de domiciliación. Marta Román Raso
14:26 C) ATMGERES INCIDENCIA #169901 (RESUELTA): NO APARECE EN BANDEJA DE ENTRADA CONCEPTOS DE FACTURAS BIEN REGISTRADAS: CENTRALITA. Llama la usuaria Alicia, hemos estado hablando y verificando información en 3 ocasiones, creo incidencia ... Iñigo Puentes Sanchez
14:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169900 (RESUELTA): IMPORTE NEGATIVO: Continua error con importes negativos en algunas partidas.
Se le indica consultar con el dpto de contabilidad ya que... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169899 (RESUELTA): CALCULA MAL LA TASA DE OBRA MAYOR POR DIFERENCIA DE PRESUPUESTO: Quiero calcular una diferencia de presupuesto de una obra mayor con base imponible 1.562,77€ y no lo calcula bien. El... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169898 (RESUELTA): APLICACIÓN DE FICHERO DE CALCULO: Importes negativos al pasar los importes de los SS a la aplicación de contabilidad. No tenían aplicados los ficheros ... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169897 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo
13:56 P) GIT_WEB CONSULTA #169896 (RESUELTA): VARIACIONES PADRON IBI: Buenos días,
estamos revisando el fichero padrón del IBI de 2024, al ser el primer año tengo dudas de como realizar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #169895 (RESUELTA): CRA Y 0,5% 2024 PIB: Asistencia para la corrección de CRA de 04/2020 tras reclamación de SS y para el incremento del 0,5% de políticos en ... Ruben Velasco Bohoyo
13:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #169894 (RESUELTA): COMPLEMENTO VOLUNTARIO DE BAJA: Cliente solicita asistencia porque el complemento de baja que hemos incluido, se creó porque ellos complementáis al 1... Jorge Gonzalez
13:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #169893 (RESUELTA): ERROR EN CONTA: error en anticipo de caja, lo he visto con Sergio,
exp, 172, 173 y 174 y 210 cambiar aplicación fase de la reposició... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #169892 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Se revisan y corrigen baja IT trabajador que tiene recaída, se graba correctamente para que se generen correctamente ... Jorge Gonzalez
13:25 C) ATMGERES CONSULTA #169891 (RESUELTA): ERROR EN UNA FACTURA CON IMPORTE 0: CENTRALITA. Vuelve a llamar la usuaria, me conecto con ella e intentamos averiguar el motivo. La instalación que tien... Iñigo Puentes Sanchez
13:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #169890 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Diferencias en cotizaciones entre lo calculado el programa y la SS Ruben Velasco Bohoyo
13:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #169889 (RESUELTA): 2024 CUENTAS DE TESORERIA DUPLICADAS AL SACAR LA SITUACIÓN DE CTAS.: 2024 CUENTAS DE TESORERIA DUPLICADAS AL SACAR LA SITUACIÓN DE CTAS
TIENEN DADAS DE ALTA LAS CTAS DE BANKIA Y CAIXABA... Inmaculada Sánchez Blanco
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169888 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo
13:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #169887 (RESUELTA): CORREO ELECTRÓNICO: Asistencia para corregir error en el envío de nóminas por parte del correo genérico suministrado por atm en la migrac... Ruben Velasco Bohoyo
13:10 D) ATMGTNET CONSULTA #169886 (RESUELTA): LEVANTAMIENTO EMB C63: Levantamiento parcial EMB C63 Jose Luis García González
12:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #169885 (RESUELTA): COMPENSACIÓN IT SUPERA IMPORTE MÁXIMO: Importe de bases comunicadas le da nuevamente error. Calculamos nuevamente y se vuelve a enviar en las dos trabajador... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #169884 (RESUELTA): CARGA MASIVA ABONOS Y TRABAJADORES EN PRÁCTICAS: USUARIO SOLICITA ASISNTENCIA PARA GRABAR DE MANERA MASIVA LOS EXCEL Y POR OTRO LADO, NECESITA ENVIAR BORRADOR TRABAJA... Jorge Gonzalez
12:47 P) GIT_WEB CONSULTA #169883 (RESUELTA): LISTADO CONTENIDO FICHERO DOMICILIACIONES: Buenos días.
Existe algún listado resumen del contenido de los ficheros "Cuaderno 19. Adeudos directos" que agrupe p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169882 (RESUELTA): NO APARECE LA FIRMA EN LAS NOTIFICACIONES HLT: Al reemplazar las notificaciones de HLT por documentos firmados, no aparece la firma en el recuadro superior derecho. Isabel García
12:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169881 (RESUELTA): EMBARGO MANUALES SUELDOS Y SALARIOS: Buenos días,
Estoy creando embargos manuales de sueldos y salarios que teníamos iniciados en el otro programa para... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169880 (RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - IVTNU LIQUIDACIONES - MOSTRAR MÉTODO DE CÁLCULO: Hola,
El secretario del Ayuntamiento comunica que debemos identificar el método de cálculo en las notificaciones d... Lope Benavente Ruiz
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169879 (RESUELTA): PREGUNTAS: Buenos días Cristina, se podrían anexar los estadillos a los archivos generados desde el git web para la contabilidad... Anónimo
12:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #169878 (RESUELTA): CORREO ELECTRÓNICO: Error al enviar el certificado de retenciones debido a error en nombre de usuario/contraseña según el informe de erro... Ruben Velasco Bohoyo
12:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #169877 (RESUELTA): BANNER ADJUNTO EN WEB COSITAL: Buenos días: Necesitamos que pongan el banner que les adjunto en la web de COSITAL. Concretamente debajo del banner d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169876 (RESUELTA): NO FUNCIONA INTEGRA-PREPRODUCCION.: Buenos días.
No podemos entrar en Integra-Preproducción. Aparece el siguiente mensaje:
Por favor, cuando podais... Anónimo
12:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169875 (RESUELTA): MODELO 111: El documento 111 se generaba sin datos, actualizamos modelos FTP. Marta Román Raso
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169874 (RESUELTA): GRIÑON - PROVIDENCIA APREMIO - IMPORTE LISTADO: Hola,
Queremos emitir una providencia de apremio. En este caso en concreto es sobre una deuda, la deuda 2200058296... Lope Benavente Ruiz
12:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #169873 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA EXCLUSION FACTURAS PMO Y MOROSIDAD Mónica Acevedo Sanz
12:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #169872 (RESUELTA): FIRMA CERTIFICADO: Firma certificado de empresa y envío por imail. Viviana Rosa Córdova Roggero
11:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #169871 (RESUELTA): TIPO DE ENTIDAD QUE TIENE QUE PONER AL GENERAR XML LIQUIDACIÓN 2023: Tipo de entidad que tiene que poner al generar XML liquidación 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
11:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #169870 (RESUELTA): ALTAS ACONCEJALES: Tiene una incidencia con varios concejales que empezaron en Junio 2023 y ahora en marzo han acordado en pleno el sala... Beatriz Mendez
11:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #169869 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA OPERATIVA CONTABILIZACION PAGO DUPLICADO Mónica Acevedo Sanz
11:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #169868 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Tiene bastantes trabajadores que dio de alta en marzo y le dan error en respuestas de bases. Beatriz Mendez
11:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #169867 (RESUELTA): F.1.1.9 Y F1.1.10 DE LA LIQUIDACIÓN 2023: La ayudo a rellenar los formularios F.1.1.9 y F1.1.10 de la Liquidación 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169866 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo
11:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169865 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Genera fichero xml con errores de los seguros sociales de los atrasos del 0,5% de 2023 de Soinu Atadia que no deja en... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:27 C) ATMGERES CONSULTA #169864 (RESUELTA): APARECE IMPORTE 0 EN FACTURA CORRECTAMENTE CONFIGURADA MANUALMENTE: CENTRALITA. Llama la usuaria Olga de registro para darme conexión y ver los problemas que tiene la usuaria Alicia con... Iñigo Puentes Sanchez
11:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #169863 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS RECTIFICACIONES DE SALDO DE EJERCICIOS CERRADOS Mónica Acevedo Sanz
11:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #169862 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS PPTO MCDAD BAJO ARLANZA Mónica Acevedo Sanz
11:20 D) ATMGTNET CONSULTA #169861 (RESUELTA): CAMBIO EN EL DISEÑO DEL CONCEPTO TRIBUTARIO: Buenos días,
Necesitamos establecer un mínimo en el ICIO para que se genere en el
elemento de gestión.
... Anónimo
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169859 (RESUELTA): GRIÑON - CODIGO QR: Hola,
Al intentar configurar la opción desde *Configuración de Recaudación* para que salga código QR en las castas... Lope Benavente Ruiz
11:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #169858 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Usuario llama porque tiene muchos errores en los seguros sociales, se revisan todas las cuentas y trabajadores afecta... Jorge Gonzalez
10:43 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169857 (RESUELTA): ERROR EN MÓDULO MULTAS - URGENTE: Buenos días, desde esta mañana en cualquier multa que intento tramitar me sale mensaje de error. Os adjunto pantallaz... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:40 D) ATMGTNET CONSULTA #169856 (RESUELTA): ORDENANZA: Crear epígrafe nuevo con formula Jose Luis García González
10:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169855 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES: Revisión respuesta de fichero de bases con error, subsanamos error y enviamos de nuevo el fichero. Marta Román Raso
10:40 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169854 (RESUELTA): PRUEBAS NOVEDADES SPRINT 26: Mejoras que se han desarrollado durante el sprint 26 y están pendientes de probar:
**EADMIN:**
* Listado de exped... Larisa Calero
10:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169853 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
10:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #169852 (RESUELTA): INGRESO 0.06 CENTIMOS IRPF MAL CONTABILIZADO EN VARIAS FRAS.: Ingreso 0.06 céntimos IRPF mal contabilizado en varias fras.
INP 20 001 Inmaculada Sánchez Blanco
10:21 C) ATMGERES INCIDENCIA #169851 (RESUELTA): NO PUEDE MANDAR DOCUMENTOS CONTABLES A FIRMA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede mandar documentos contables de CONTA a GERES, le ocurre lo de siempre, m... Iñigo Puentes Sanchez
10:21 D) ATMGTNET CONSULTA #169850 (RESUELTA): DÉBITOS RECAUDADOR EXTERNO (DIPUTACIÓN): Débitos recaudador externo (Diputación) Jose Luis García González
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169849 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo
10:20 A) LEGANES INCIDENCIA #169848 (RESUELTA): FICHERO PARA AEAT 1º TRIMESTRE 2024: Buenos días.
En estas fechas tenemos que enviar el fichero del IAE correspondiente a las Altas, Bajas, Variacion... Anónimo
10:16 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169847 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. TARDA EN CARGAR EL FLUJO Y LA INVERSIÓN EN DÍAS: Buenos días, tarda en cargar el flujo y la inversión en días.
![](clipboard-202404150916-y6745.png)
Angel Mesa
10:16 F) PADRON WEB INCIDENCIA #169846 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE EMITIR CERTIFICADOS A TRAVÉS DE LA SEDE ELECTRÓNICA: El apartado de la sede electrónica destinado a la emisión de certificados de empadronamiento se encuentra inactivo. A... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:12 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #169845 (RESUELTA): USUARIOS Y PERFILES: usuarios y perfiles Jose Luis García González
10:10 P) GIT_WEB CONSULTA #169844 (RESUELTA): LÍMITE PARA MODIFICAR DOMICILIACIÓN DE DEUDA: Nos hemos encontrado con que al intentar quitar la domiciliación de una deuda de IVTM, que todavía no ha sido emitido... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169843 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. QUE SE PUEDA SELECCIONAR EL PROCEDIMIENTO DESDE LA FILA: Que se pueda seleccionar el procedimiento desde la fila y no tengamos que ir al elemento de selección. Angel Mesa
10:07 D) ATMGTNET SOLICITUD #169842 (RESUELTA): NO PUEDO HACER LIQUIDACIONES: CUANDO HAGO EN ELEMENTO DE GESTION UNA AUTOLIQUIDACION DEL CONCEPTO ENSEÑANZA Y ACT. CULTURALES ME SALE EL ERROR QUE ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #169841 (RESUELTA): IRPF, BAJAS IT, RPT: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PORQUE NO ENTIENDE EL VARIABLE DEL AÑO ANTERIOR DE UNA TRABAJADORA, SE REVISAN LAS NÓMINA... Jorge Gonzalez
10:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169840 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. CUANDO NO ENCUENTRA BÚSQUEDAS EL BUSCADOR SE HACE PEQUEÑO: Cuando se intenta buscar un procedimiento desde la Administración Electrónica, no se encuentra búsquedas y el formula... Angel Mesa
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169839 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días: Desde este mañana es imposible acceder a Integra por si pudieran ver el error. Muchas gracias. Anónimo
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169838 (EN CURSO): FRACCIONAMIENTO IBI ANUAL: Buenos dias: El otro día abrí un ticket con nº 169644, sobre un tema de Padrón anual IBI 2024. Solo quería saber si l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #169837 (RESUELTA): CANCELACIÓN DE IMPOSICIONES A PLAZO: Movimiento interno tesorería. 571 a 577 importe Inmaculada Sánchez Blanco
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169836 (RESUELTA): TASA POR DERECHOS DE EXAMEN: Buenos días.
Indica Susana que necesita que en esta Tasa por derechos de examen deberían validarse por che... Ana Belén Rodríguez Pajero
09:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #169835 (RESUELTA): FICHERO XML LIQUIDACIÓN DEL PRESUPUESTO 2023: Conexión con cliente, edición asociar equivalencias a códigos de Hacienda y generación del fichero XML de la liqui... Mercedes Carrasco Crespo
09:51 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #169834 (RESUELTA): HORAS SINDICALES: Buenos días.
Hace poquito se creó la pestaña de "horas sindicales" para que los 3 compañeros nombrados como represe... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #169833 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN DEL PRESUPUESTO DEFINITIVO 2024: Conexión con cliente, aprobación del presupuesto definitivo 2024. Mercedes Carrasco Crespo
09:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #169832 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION R POR SEÑALAMIENTO DE FACTURAS Y LE EXPLICO COMO CONTABILIZAR UN MOVIMIENTO INTERNO DE TESORERIA Mónica Acevedo Sanz
09:42 D) ATMGTNET SOLICITUD #169831 (RESUELTA): ELIMINAR DEL HISTORICO DE TITULARES UN CAMBIO DE TITULARIDAD: POR ERROR SE HA HECHO UN CAMBIO DE TITULARIDAD EN LOS ELEMENTOS DE GESTION Y NECESITO ELIMINARLO PARA HACERLO CORRECT... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169830 (RESUELTA): ALTA USUARIO: Buenos días necesitamos que den de alta a una compañera de Sanciones y O.V.P
-MARIA PILAR GARCIA-NAVAS GOMEZ-CALCER... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169829 (RESUELTA): DEUDA COBRADA ESTANDO DE BAJA TEMPORAL: Vemos que la deuda 2300168183 por importe de 4.132,82 € 00888416H) estaba de baja temporal con fecha 05/09/2023 y se ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169828 (RESUELTA): GITWEB NO FUNCIONA SE QUEDA DANDO VUELTAS. LOS USUARIOS EN GENERAL NO PUEDEN TRABAJAR.: GITWEB NO FUNCIONA SE QUEDA DANDO VUELTAS. LOS USUARIOS EN GENERAL NO PUEDEN TRABAJAR. Igual que el viernes pasado. U... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:26 C) ATMGERES INCIDENCIA #169827 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PROBLEMAS EN FACTURAS REGISTRADAS EN SÁBADO.: Buenos días.
El pasado sábado registré manualmente facturas en GERES. El sistema al detectar que era un día no háb... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169826 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEDE ELECTRÓNICA NO CARGA CON MENSAJE DE ERROR: Sede Electrónica no carga con mensaje de error INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:11 D) ATMGTNET SOLICITUD #169824 (RESUELTA): AL ESTAR APROBADAS AUTOLIQUIDACIONES DE IIVTNU EN ESTE AYUNTAMIENTO, SE ACTIVE PARA QUE SE PUEDA REALIZAR DESDE LA SEDE: Buenos días
En este Ayuntamiento la Ordenanza Fiscal Reguladora de IIVTNU establece la autoliquidación como modo d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #169823 (RESUELTA): ENVIO DE CONFIRMACIÓN: Consulta envío de confirmación de SS. Viviana Rosa Córdova Roggero
09:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169822 (RESUELTA): ERROR EN IBAN CUENTA EXTRANJERA DE UNA PERSONA JURIDICA: SE PRODUCE UN ERROR AL GENERAR FICHERO DE SEP CORRESPONDIENTE AL MES DE ABRIL POR UN IBAN INCORRECTO DE CUENTA EXTRAN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:03 F) PADRON WEB INCIDENCIA #169821 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL ENLACE DE LA SEDE ELECTRÓNICA PARA OBTENER VOLANTES/CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO: Buenos días:
El enlace https://padron.albacete.es/publico/50 para obtener volantes/certificados no funciona. Se ven ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169820 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN: Buenos días, tengo un pequeño descuadre en una factura, cuando puedan me gustaría solucionarlo.
Gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #169819 (RESUELTA): 190: Asistencia para la carga del 190, la clienta queda pendiente de revisar que los datos sean correctos Ruben Velasco Bohoyo
08:53 C) ATMGERES SOLICITUD #169818 (RESUELTA): EXPEDIENTE BLOQUEADO POR EL MISMO USUARIO QUE LO ESTA TRAMITANDO, INCIDENCIA REITERATIVA SIN SOLUCION: CENTRALITA. Llama la usuaria Ana porque tiene un expediente bloqueado por su propio usuario y no le deja acceder a tr... Iñigo Puentes Sanchez
08:51 F) PADRON WEB INCIDENCIA #169817 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL ENLACE DE LA APLICACIÓN CON NUESTRA SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días, nos avisan de que no funciona la aplicación del padrón para que los ciudadanos descarguen sus certificad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #169816 (RESUELTA): CALCULOS PMP 1º TRIMESTRE: CALCULOS PMP 1º TRIMESTRE
Inmaculada Sánchez Blanco
08:46 I) CLOUD INCIDENCIA #169815 (RESUELTA): BLOQUEO: El puesto 9 se ha bloqueado hace 30 minutos y aún no se ha desbloqueado.
Estaba dando un alta y al pinchar en import... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169813 (EN CURSO): ISPA: ISPA: AL VOLCAR LOS DATOS DEL FICHERO DE FUNCIONARIOS Y DAR A GUARDAR DESPUÉS DE SOLVENTAR LOS ERRORES QUE SALEN, ÚNI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:43 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #169812 (RESUELTA): ANULAR LA FECHA GENERACIÓN FICHERO SICER REMESA 45: Anular la fecha generación fichero sicer remesa 45 para poder meter mas sanciones en remesa y volver a generar ficher... Jose Luis García González
08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169811 (RESUELTA): NO PERMITE LIQUIDACIÓN.: Desde el ayuntamiento de Villafranca de los Barros nos llaman porque no permite realizar una liquidaciión al NIE Y715... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #169810 (RESUELTA): NO TIENE ACCESO AL PROGRAMA: Llama para decir que no tiene acceso, el día viernes 12/04/2024 se le envió un correo con las nuevas contraseñas. Rev... Giuliana Clemente
08:30 C) ATMGERES INCIDENCIA #169809 (RESUELTA): INCIDENCIA CONEXION ATMCONTA A ATMGERES: Buenos días:
Nos ponemos en contacto de nuevo con vosotros desde el ayuntamiento de
Villamantilla, para comun... Anónimo
08:28 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169808 (RESUELTA): CAMBIAR FORMATO PARA CORREOS EN PROCEDIMIENTO ORDENANZA: Necesito adaptar los modelos de notificaciones de los demás procedimientos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169807 (DESCARTADO): NUEVO BAZTAN NO LES GUARDA EL ARTÍCULADO FAVORITO: Buenos días, os doy traslado del email recibido
"Hemos conseguido solucionar el tema último, faltaba la firma y p... Mar Puerta Castro
08:24 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169806 (RESUELTA): FORMATO NOTIFICACIÓN SEGÚN CORREOS: Necesito adaptar los formatos de notificaciones de los procedimientos de ordenanzas INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14/04/2024

21:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #169805 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00784 - AYTO. FUENCALIENTE DE LA PALMA - ATMGM/2024/00704: Cliente: AYTO. FUENCALIENTE DE LA PALMA Fecha de envío: 14/04/2024 21:26:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/00704
... Anónimo
17:30 F) PADRON WEB INCIDENCIA #169804 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA WEB HTTPS://PADRON.ALBACETE.ES/PUBLICO/50: Al intentar pedir un certificado electrónico en la opción de la sede electrónica de Albacete (Volante/certificado de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

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Proyecto

General

Perfil

Gestor de Incidencias de ATM Grupo Maggioli

Actividad

Actividad

13/05/2024

11/05/2024

10/05/2024

09/05/2024

08/05/2024

07/05/2024

06/05/2024

05/05/2024

03/05/2024

02/05/2024

01/05/2024

30/04/2024

29/04/2024

28/04/2024

27/04/2024

26/04/2024

25/04/2024

24/04/2024

23/04/2024

22/04/2024

19/04/2024

18/04/2024

17/04/2024

16/04/2024

15/04/2024

14/04/2024