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Desde 20/04/2024 hasta 19/05/2024

18/05/2024

11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172279: REAPERTURA DE PISCINAS
Buenos días.
Revisamos la configuración, se corrige y se comprueba que el cálculo ya se realiza correctamente.
Di...
Carolina Jimenez

17/05/2024

20:09 A) ATMCONTANET #172500 (RESUELTA): CIERRE CONSORCIO DEL AGUA DE LANZAROTE
Cierre. Arreglar cuentas 533 a 544 GLORIA RODRIGUEZ
20:09 A) ATMCONTANET #172499 (RESUELTA): CIERRE CONSEJO INSULAR AGUAS LANZAROTE
Cierre. Dudas en la validación cuenta general GLORIA RODRIGUEZ
20:08 A) ATMCONTANET #172498 (RESUELTA): FACE
Face. Nuevo certificado face. Configurar la contabilidad para el nuevo certificado y enviar los datos a face. LAURA GARCIA
20:08 A) ATMCONTANET #172497 (RESUELTA): NÓMINAS
Nóminas. Fichero nóminas para asociar a expediente o expedientes CARMEN RAMOS
20:07 D) ATMGTNET SOLICITUD #172458: ALTA USUARIO PERMANENTE GTNET MULTAS
Usa uno que no es el suyo, lo desconozco, por eso la solicitud de un usuario para él. SANDRA PEÑA
14:40 D) ATMGTNET SOLICITUD #172458: ALTA USUARIO PERMANENTE GTNET MULTAS
Si le echan de la conexión es por que alguien accederá con su mismo usuario, que usuario usa para acceder al cloud?? Jose Luis García González
14:14 D) ATMGTNET SOLICITUD #172458: ALTA USUARIO PERMANENTE GTNET MULTAS
De cloud, perdón. Tiene que tener las mismas características que el de Mar Puerta o Carlos Muñoz.
Gracias!
SANDRA PEÑA
14:03 D) ATMGTNET SOLICITUD #172458: ALTA USUARIO PERMANENTE GTNET MULTAS
Buenos días Sandra, te refieres a usuario de ATMGT o usuario de cloud ?? Jose Luis García González
12:27 D) ATMGTNET #172458 (RESUELTA): ALTA USUARIO PERMANENTE GTNET MULTAS
Buenos días,
El compañero Pedro Costoso, del proyecto de Ciudad Real, tiene como tarea la grabación de multas en e...
SANDRA PEÑA
19:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172398: DOMICILIACIONES DE LOS FICHEROS C60
Muchísimas gracias!!
Un saludo.
Enviado desde Outlook para Android<https://aka.ms/AAb9ysg>
________________________...
MARÍA TERESA SÁNCHEZ HORNEROS
16:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172398: DOMICILIACIONES DE LOS FICHEROS C60
Hola Mayte, teníais esta opción marcada, ya os la he desmarcado.
![](clipboard-202405171644-aakf7.png)
Un saludo.
Elena Baeza
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172398: DOMICILIACIONES DE LOS FICHEROS C60
Esta procesando las domiciliaciones que nos aportan las entidades bancarias, a través de los ficheros de cobro que ca... MARÍA TERESA SÁNCHEZ HORNEROS
08:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172398: DOMICILIACIONES DE LOS FICHEROS C60
Buenos días,
¿Nos puede remitir un ejemplo para ver que está sucediendo? envíe también una captura de pantalla, gr...
Tamara Molina
08:23 P) GIT_WEB #172398 (RESUELTA): DOMICILIACIONES DE LOS FICHEROS C60
Buenos dias,
hemos detectado que se nos estan cargando las domiciliaciones provinientes de los ficheros C60, ¿hab...
MARÍA TERESA SÁNCHEZ HORNEROS
16:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172406: IMPORTES DIFERENTES Y ERRORES
Hola Mónica, esta deuda está de baja, por eso no te deja realizar los procesos que quieres correctamente, si quitas l... Elena Baeza
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172406: IMPORTES DIFERENTES Y ERRORES
Buenos días,
Indique el número de deuda que es para poder sacar el documento de pago y ver el error que les sale.
...
Tamara Molina
09:08 P) GIT_WEB #172406 (RESUELTA): IMPORTES DIFERENTES Y ERRORES
Buenos días,
Estoy comprobando una deuda a nombre de “Jon Ander Moreno Villarragut”
1. Si voy por Recau...
MONICA CIGAS
16:41 P) GIT_WEB CONSULTA #172293: PARTIDAS APLICACION MOVIEMIENTO
Hola Ignacio, perdona pero no te entiendo lo que quieres decir, al estar descruzado no aparece como cobrado, está emi... Elena Baeza
16:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172281: GITWEB INCIDENCIA
Hola Jordani, la primera pregunta que haces, cuando generas una devolución te genera un apunte, pero no se genera nin... Elena Baeza
16:08 B2) CONTROL_HORARIO #172496 (RESUELTA): VOLCADO DE FICHAJES
Desde el día 15/05 estamos teniendo problemas de conexión con el Portal y desde ayer no se vuelcan los fichajes. MARIA LUISA ABADIAS TORRES
15:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172267: CUADERNO 19 SEP PETIT FORESTIER
Hola Miguel Ángel, no sé si habéis anulado el apunte bancario y la comunicación del primer C19 que habéis generado, s... Elena Baeza
15:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172405: HEMOS REALIZADO UN CAMB DE TIT CAT EN LA REF 8058515VP5185N0072GH, SIN EMBARGO NO HA DESAPARECIDO LA DOM BANC A PESAR DEL AVISO Q SALE EN LA APLICACIÓN: "SI ALGÚN INMUEBLE SE ENCUENTRA DOMICILIADO PERDERÁ LA DOMICILIACIÓN"
Hola Mónica, dime quien era el titular anterior y cual es el nuevo, para poder revisar lo de la domiciliación.
Un ...
Elena Baeza
09:03 P) GIT_WEB #172405 (RESUELTA): HEMOS REALIZADO UN CAMB DE TIT CAT EN LA REF 8058515VP5185N0072GH, SIN EMBARGO NO HA DESAPARECIDO LA DOM BANC A PESAR DEL AVISO Q SALE EN LA APLICACIÓN: "SI ALGÚN INMUEBLE SE ENCUENTRA DOMICILIADO PERDERÁ LA DOMICILIACIÓN"
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
Hemos realizado un camb de tit cat en la ref <javasc...
MONICA CIGAS
15:18 I) CLOUD #172441 (EN CURSO): CERTIFICADO EN LA NUBE PARA LA DESCARGA DE FACTURAS EN ATMCONTA.NET
Buenos días,
Necesito actualizar el certificado por renovación en la nube para los tres usuarios.
Un saludo y g...
JOSÉ RAMÓN PULIDO
15:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172339: PERIODO FIN DE VOLUNTARIA
El vie, 17 may 2024 a las 12:47, <soporte@atm-maggioli.es> escribió: NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172339: PERIODO FIN DE VOLUNTARIA
Buenos días,
¿Nos puedes enviar el documento de pago?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172339: PERIODO FIN DE VOLUNTARIA
Buenos días,
Adjunto calendario fiscal de 2024. Y el número de deuda 2400025166.
Un saludo.
El vie, 17 may 2024 a la...
NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
12:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172339: PERIODO FIN DE VOLUNTARIA
Buenos días,
Indica por favor, el padrón al que te refieres, o comunicación o un numero de deuda para poder hacer ...
Tamara Molina
15:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172449: VARIABLES SIN SUSTITUIR EN EXP TRIBUTARIO EN EL VISO (PARA CAROLINA)
Hola Silvia,
Ya pintan las variables de los expedientes 2024REC00046 Y 2024REC00047. Puedes continuar con los expe...
Cintia Del Sol Salas
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172449: VARIABLES SIN SUSTITUIR EN EXP TRIBUTARIO EN EL VISO (PARA CAROLINA)
Hola,
Añado a esta incidencia otros errores que hemos visto en otros municipios.
Numancia: En la comunicación contr...
Silvia Perez
12:06 P) GIT_WEB #172449 (RESUELTA): VARIABLES SIN SUSTITUIR EN EXP TRIBUTARIO EN EL VISO (PARA CAROLINA)
Buenos días,
He generado la comunicación de créditos en El Viso y no se has sustituido varias variables: Los expedie...
SILVIA PEREZ
14:59 B) ATMNOMINET #172495 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL
FORZAMOS TRAMOS DE SILTRA Y GENERAMOS FICHERO YOLANDA MARTIN
14:54 A) ATMCONTANET #172493 (RESUELTA): RECTIFICACION APUNTES EN CONTA, LUEGO NO ME DEJA IMPRIMIR LA R MODIFICADA
YO HICE UN MANDAMIENTO DE INGRESO, Y AHORA AL CONCILIAR LAS CUENTAS, VEO QUE ME EQUIVOQUÉ, LO CONTABILICÉ EN LA 571_1... CELIA PÉREZ
14:52 P) GIT_WEB SOLICITUD #165216: CABANILLAS DE LA SIERRA_ALTA BASURAS EN APLICACIÓN
Buenas tardes,
Se han realizado los cambios solicitados.
Un saludo.
Borja De las Heras Nuñez
14:48 A) LEGANES #172494 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROCESO DE COMPENSACIÓN DE DEUDAS
El proceso de compensación de deudas, se hacía cargando un fichero de formato 997 de Hacienda. Ahora la aplicación de... MJVEGAS@LEGANES.ORG -
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171615: INCIDENCIA EN LAS ACTUALIZACIONES DE DOMICILIACIONES BANCARIAS DE CUADERNOS 60 - AYTO. DE NOJA
Buenas tardes.
Ya están todas las domiciliaciones de la comunicación 25 pasadas a sus censos respectivos excluyen...
Miguel Angel García
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171615: INCIDENCIA EN LAS ACTUALIZACIONES DE DOMICILIACIONES BANCARIAS DE CUADERNOS 60 - AYTO. DE NOJA
Hola Cristina, lo he consultado con el Dpto. de Desarrollo y me indican que esa opción cuando se ha hecho la migració... Elena Baeza
14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172421: CUADERNO 60. ACTUALIZAR DOMICILIACIONES - NO FUNCIONA - AYTO. DE NOJA
Esta incidencia está comentada en
https://soporte.atm-maggioli.es/redmine/issues/171615
Miguel Angel García
09:52 P) GIT_WEB #172421 (RESUELTA): CUADERNO 60. ACTUALIZAR DOMICILIACIONES - NO FUNCIONA - AYTO. DE NOJA
Buenos días,
Seguimos con la no domiciliación de las ordenes de domiciliación que nos entran en los ficheros C...
DAVID ALONSO RUCABADO
14:40 P) GIT_WEB #172491 (RESUELTA): REAPERTURA DE PISCINAS
PERDONEN LA INSISTENCIA, PERO AGRADECERIA ARREGLARAN EL ERROR EN LA WEB PARA QUE LA REAPERTURA DE PISCINAS NO SALGA C... JUAN MILLAN ORTEGA
14:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #172471: ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES
Acabo de probar a emitir una autoliquidación de Licencia de Apertura y ya se puede.
De nuevo, gracias.
Un saludo
D...
DELFI MARTIN
13:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #172471: ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES
Hola Delfi, He vuelto a resetear los id, si te vuelve a pasar llámame y miro más alternativas a ver porque se están b... David Gómez Suárez
13:15 D) ATMGTNET #172471 (RESUELTA): ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES
CONTINÚA SALIENDO EL ERROR EN EL MOMENTO DE GENERARSE LA AUTOLIQUIDACIÓN DELFI MARTIN
14:30 B) ATMNOMINET #172490 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN TRAMOS
Estoy intentando enviar los seguros sociales de la cuenta general y me está dando error en los tramos y bases 500 y 6... ISABEL PLANAS LARA
14:25 P) GIT_WEB #172488 (RESUELTA): NO SALTA INCIDENCIA AL DATAR MANUALMENTE ERRONEAMENTE
Buenos días, estoy viendo a raíz de un ingreso indebido que había saltado en la aplicación; que si por error al datar... BEATRIZ ESPELLETA
14:23 D2 ) ATMMULTAS #172487 (RESUELTA): Nº REFERENCIA DEBITO
Buenas tardes,
El boletín 113007197 a fecha 13/03/2024 (antes se había corregido) no tiene una secuencia correlati...
LUZ ALEIDA MUÑOZ LORA
14:23 B) ATMNOMINET #172489 (RESUELTA): GENERACION FICHEROS DE CONFIRMACION
GENERACION FICHEROS DE CONFIRMACION ISABEL PLANAS LARA
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170298: PORTAL TRIBUTARIO
Buenso días Jarvier,
Ya está la autoliquidación Actividades Extraescolares visible para el contribuyente.
Tal y...
Cintia Del Sol Salas
14:18 B) ATMNOMINET #172486 (EN CURSO): PAGO ERRÓNEO PAGA EXTRA MAYO 2024.
Buenos días. Hemos detectado error en el cálculo (y correspondiente pago) de una paga extraordinaria que hemos pagado... FÁTIMA S./ANA R./RAQUEL B. RRHH
14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172482: DEUDA FRACCIONADA ENTRA EN FICHERO EMBARGOS AEAT - AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA
El error está en que no deberían haber entrado esas deudas en el fichero de embargos al estar fraccionadas. Se ha pro... VICTOR AYUSO
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172482: DEUDA FRACCIONADA ENTRA EN FICHERO EMBARGOS AEAT - AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA
Buenos días,
¿Pero puedes indicarnos que error os da o que operación necesitáis realizar?
Un saludo,
Tamara Molina
13:34 P) GIT_WEB #172482 (RESUELTA): DEUDA FRACCIONADA ENTRA EN FICHERO EMBARGOS AEAT - AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA
Hola, buenos días.
Tenemos un caso de una contribuyente que solicito un fraccionamiento, se tramito en GITWEB el d...
VICTOR AYUSO
14:10 P) GIT_WEB #172485 (RESUELTA): GESTION DE PERSONAS
Al consultar una persona para realizar una autoliquidación, ésta aparece en un tono de color rojo intenso, no como el... JOSE ANTONIO SALMERON
14:07 B) ATMNOMINET #172484 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL
error en un fichero de bases, piden la base 611 y no la 601, forzamos la base y generamos el fichero de nuevo PILAR ALONSO
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172283: LA AUTOLIQ 2480000741 NO HA SIDO PAGADA EN PLAZO; ES POR ELLO QUE QUEREMOS CAMBIAR LOS DATOS PARA PODER EMITIRLA CON RECARGO POR DECLARACION EXTEMPORANEA Y PASARLA A EJECUTIVA.
Buenos días,
Les adjunto captura de pantalla:
![](clipboard-202405171403-ktqp0.png)
![](clipboard-202405171405...
Tamara Molina
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172283: LA AUTOLIQ 2480000741 NO HA SIDO PAGADA EN PLAZO; ES POR ELLO QUE QUEREMOS CAMBIAR LOS DATOS PARA PODER EMITIRLA CON RECARGO POR DECLARACION EXTEMPORANEA Y PASARLA A EJECUTIVA.
DESDE DONDE SE ELIMINAN ESOS DOCUMENTOS DE PAGO ASOCIADOS? DAVID ALONSO
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172283: LA AUTOLIQ 2480000741 NO HA SIDO PAGADA EN PLAZO; ES POR ELLO QUE QUEREMOS CAMBIAR LOS DATOS PARA PODER EMITIRLA CON RECARGO POR DECLARACION EXTEMPORANEA Y PASARLA A EJECUTIVA.
Buenos días,
Sí, le dejaría eliminarla, sino pruebe a eliminar los documentos de pago asociados y luego elimínela....
Tamara Molina
13:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172283: LA AUTOLIQ 2480000741 NO HA SIDO PAGADA EN PLAZO; ES POR ELLO QUE QUEREMOS CAMBIAR LOS DATOS PARA PODER EMITIRLA CON RECARGO POR DECLARACION EXTEMPORANEA Y PASARLA A EJECUTIVA.
QUE NO QUEREMOS PASARLA A LIQUIDACION, QUE QUEREMOS QUE SEA UNA AUTOLIQUIDACION. SALVO QUE PASANDOLA A LIQUIDACION SI... DAVID ALONSO
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172283: LA AUTOLIQ 2480000741 NO HA SIDO PAGADA EN PLAZO; ES POR ELLO QUE QUEREMOS CAMBIAR LOS DATOS PARA PODER EMITIRLA CON RECARGO POR DECLARACION EXTEMPORANEA Y PASARLA A EJECUTIVA.
Buenos días,
En este caso no es necesario eliminarla, se convierte en liquidación y gestiona tal y como nos indica...
Tamara Molina
14:03 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #165359: CAIDAS CONTINUAS DE LA SEDE ELECTRÓNICA
Ayer tarde estuvo inoperativa la sede. Un interesado intento subir la contestación de un requerimiento y no pudo, por... ISIDORO MARTINEZ CABRERA
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168997: ERROR FICHERO GESPOL
Lo entendemos, pensabamos que el problema podía ser de vuestro programa.
Gracias
OLGA OTERO FERREIRO
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168997: ERROR FICHERO GESPOL
Buenos días Olga,
Pues eso imagino que es una gestión interna del Ayuntamiento, no sé si necesitan el tener otra e...
Tamara Molina
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168997: ERROR FICHERO GESPOL
El problema es que la empresa ya no presta asistencia y soporte. OLGA OTERO FERREIRO
13:58 A) ATMCONTANET #172481 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ACTA DE CONFORMIDAD BLOQUEADA
Buenos días,
La factura C24//1303 del tercero A07102908 VIAJES TAGOMAGO SA, tiene generada un acta de conformidad qu...
SONIA GALERA BONET
13:58 B2) CONTROL_HORARIO #172480 (RESUELTA): FALLO EN LOS DÍAS DE ANTIGÜEDAD
Buenos días, tenemos bastantes trabajadores que han detectado que el cálculo de los días de antigüedad que se suman a... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172243: ENVIOS TELEMÁTICOS
Hola, tenéis que configurar la plantilla del email que se enviará a cada contribuyente.
Tienes que pinchar en el bot...
Elena Baeza
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172243: ENVIOS TELEMÁTICOS
Ya te he configurado para que se puedan enviar por mail, los recibos domiciliados y los no domiciliados, cuando reali... Elena Baeza
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172243: ENVIOS TELEMÁTICOS
Buenos días;
Si, estamos probando desde esa opción. Según tenemos entendido esta opción es viable, es decir, envia...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172243: ENVIOS TELEMÁTICOS
Buenos días, me imagino que te refieres a la opción de envíos telemáticos que hay desde los cargos, para enviar SMS o... Elena Baeza
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172255: NO SE DONDE MIRAR SI DOS OBJS TRIBS SE ENCUENTREN DIVIDIDOS POR COOTITULAR:
DEBIERAN DE ESTAR DIVIDIDOS. EN LA BASE DE DATOS QUE TENIAIS QUE MIGRAR APARECIAN COMO DIVIDIDOS POR COOITULARES,ES M... MONICA CIGAS
12:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172255: NO SE DONDE MIRAR SI DOS OBJS TRIBS SE ENCUENTREN DIVIDIDOS POR COOTITULAR:
Hola David, en el censo del IBI si buscas el inmuebles en esta columna que te indico te sale si tiene división por ti... Elena Baeza
13:54 P) GIT_WEB #172483 (RESUELTA): INFORME DE BIENES
Buenos días;
Intentamos imprimir el informe de bienes y presenta esta discrepancia. (Mas
fincas en el informe...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
13:51 P) GIT_WEB CONSULTA #172249: SUSPENDER SANCIONES
Buenos días,
Han procedido a realizar un cambio en la base de datos, probad por favor a suspender uno de los ejemp...
Tamara Molina
12:01 P) GIT_WEB CONSULTA #172249: SUSPENDER SANCIONES
A la lista anterior, se añaden los siguientes recibos para anular:
22024050 - 22024060 - 22024062 - 22024067
2204...
JONATHAN FREIRE MINGA
13:46 Q) ERRORES APLICACIONES #172479 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
ANA BEATRIZ BARCALA VAZQUEZ
13:40 D2 ) ATMMULTAS #172478 (RESUELTA): MULTA DUPLICADA
Buenos días,
Les envio carta de pago y justificante de pago de una multa que parece
estar duplicada en el sistema...
ADRÍAN SAAVEDRA RODRIGUEZ
13:39 A) ATMCONTANET #172477 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS CUMPLIMENTACION COSTE DE LAS ACTIVIDADES Y COSTE EFECTIVO DE LOS SERVICIOS PUBLICOS RAQUEL GARCIA
13:34 B) ATMNOMINET #172475 (RESUELTA): ERROR BASES
Error fichero de bases en atrasos (R9504), error en la fecha de control, ponía fecha mayo y se estaban enviando en ab... YLENIA BETANCORT CALLERO
13:31 C) ATMGERES #172492 (RESUELTA): NO PUEDE GUARDAR UN DOCUMENTO AL CREAR TRAMITE
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede guardar documento, sale error. Me conecto con ella, hacemos de nuevo los... BELÉN SERRANO
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172340: INCIDENCIA CON EL SELLO DE ORGANO
Buenos días Cesar,
Ya está provisionado el certificado se Sello de Órgano del Ayuntamiento para este uso. El servi...
Victor Jímenez
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171357: PUBLICACIÓN EN BOE
Según lo que me dices, tienes que darle desde publicaciones TEU, botón derecho enviar al tablón y el firmante cámbial... Elena Baeza
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171357: PUBLICACIÓN EN BOE
Te adjunto la contestación del BOE
Ricardo Franco Expósito
Recaudador Municipal
AYUNTAMIENTO DE SAN AGUSTÍN DEL GU...
RICARDO FRANCO EXPOSITO
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171357: PUBLICACIÓN EN BOE
Elena ya me ha contestado el BOE, lo tengo en word, cómo te lo mando? me das un correo? RICARDO FRANCO EXPOSITO
11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171357: PUBLICACIÓN EN BOE
Hola Ricardo, ¿te has puesto en contacto con el BOE?, es que por más que miro no veo nada raro, a ver si va a ser alg... Elena Baeza
09:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171357: PUBLICACIÓN EN BOE
Buenos días Elena, hice ayer lo que me indicabas, acabo de recibir un correo del BOE con el mismo error exactamente. ... RICARDO FRANCO EXPOSITO
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172282: EMISIÓN DE LIQUIDACIÓN
Buenos días,
Cuando pueda envíanos las capturas de pantalla, o la remesa a la que te refieres para ver cual es la ...
Tamara Molina
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171614: ERROR EN FICHERO COBROS
Por favor, es urgente la revisión de la cuenta de compensación desde GITWEB. Los ingresos de esa cuenta deben ir a la... OLGA OTERO FERREIRO
13:19 C3) ATMSEDE SOLICITUD #172432: HA CAIDO LA SEDE ELECTRÓNICA
Gracias por avisar Mariano.
A ti.
Un saludo,
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email ...
Iñigo Puentes Sanchez
11:57 C3) ATMSEDE SOLICITUD #172432: HA CAIDO LA SEDE ELECTRÓNICA
Ya está funcionando la sede. Creo que estaba relacionado con una actualización pendiente de hacer.
Gracias Iñigo.
De...
MARIANO MUÑOZ CARNICAS
10:41 C3) ATMSEDE #172432 (RESUELTA): HA CAIDO LA SEDE ELECTRÓNICA
Buenas, nos acaban de llamar, ha caido la sede electrónica del Ayuntamiento de Cobeña. MARIANO MUÑOZ CARNICAS
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171581: PRESUPUESTO 2024-00961 - AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA - ATMGM/2024/00843
Buenos días, de momento he dejado configurado el modelo de recibo y de liquidaciones.
También el de la providencia d...
Javier Torrijos
13:14 B) ATMNOMINET #172473 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHERO BASES
Me comenta que le da un error en el fichero de bases que ya contacto con vosotros y le comentasteis que pusiera un ca... PILAR ALONSO
13:11 B) ATMNOMINET #172470 (RESUELTA): LISTADO DE NOMINAS
Consulta para sacar un listado, genera un error de sql, comprobamos aplicaciones y buscamos un listado alternativo AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
13:11 C3) ATMSEDE #172472 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA SEDE DESDE PRIMERA HORA DE LA MAÑANA
CENTRALITA. Llama de forma consecutiva la usuaria con lo mismo que ha llamado su informático. Me conecto con ella y l... NATALIA .
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169497: PROBLEMAS CON LAS AUTOLIQUIDACIONES
Ya lo tienen solucionado.
Vuelvan a intentarlo.
Vicente Gómez Peña
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169497: PROBLEMAS CON LAS AUTOLIQUIDACIONES
Buenos días.
Hemos enviado el reporte OOPS. Así mismo adjuntamos el cartel que nos aparece cuando vamos a proceder a ...
TRINIDAD SAEZ ROJAS
13:10 A) ATMCONTANET #172474 (RESUELTA): ERROR ENTRADA FACTURAS FACE
Llama la usuaria inés porque una serie de facturas ha entrado en contabilidad desde FACE pero no han entrado en EADMI... INES FERNANDEZ
13:09 B) ATMNOMINET #172469 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN TRAMOS
Se le produce un error en 4 tramos de la SS del un trabajador PAQUI DONAIRE
13:08 P) GIT_WEB #172468 (RESUELTA): TEXTO DE LA FORMA DE PAGO INCOMPLETO.
   Buenas tardes.
   Me han pasado un documento de pago de una AUTOLIQUIDACION en el que
aparece como forma de p...
PACO MERINO
13:06 C3) ATMSEDE #172467 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRÓNICA EN LA MCDAD. NOROESTE
CENTRALITA. Llama el usuario, le devuelvo la llamada y me expone que la Sede electrónica de la Mcdad. Noroeste no fun... ADILL (FONTVENTA INFORMATICO)
13:01 C) ATMGERES #172466 (RESUELTA): EL ALCALDE NO PUEDE FIRMAR EN ATM GERES, LE DA ERROR
EL ALCALDE NO PUEDE FIRMAR EN ATM GERES, LE DA ERROR CARMEN DIAZ DIAZ
12:59 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171506: ASISTENCIA CELIA.
Celia, por favor, te rogamos que sea la última de mayo . Tenemos disponibles el 27 - 28 -29 - 30. Tenemos serios prob... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
12:56 E) ATMPMH #172465 (RESUELTA): CERTIFICADO
Buenos días necesitamos un certificado de un habitante de convivencia a fecha 31/12/2023 de las personas que estaban ... JOSE NODA ALVAREZ
12:53 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #172442: SEDE CAIDA EN VILLAREJO DE SALVANÉS
Ya vuelve a funcionar MARIA DE LOS ANGELES MINGO
11:28 C3) ATMSEDE #172442 (RESUELTA): SEDE CAIDA EN VILLAREJO DE SALVANÉS
buenas David, perdón por molestar, hoy estoy en Villarejo y a primera hora hemos podido acceder a la sede de pago de ... MARIA DE LOS ANGELES MINGO
12:53 A) ATMCONTANET #172476 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA APLICACION INEXISTENTE AL CONTABILIZAR INCORPORACION DE REMANENTE. NO LA TENIA DADA DE ALTA ROSA ARROYO
12:53 A) ATMCONTANET #172463 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO CONTABILIZAR UNA MODIFIACION DE CREDITO POR INCORPORACION DE REMANENTE ROSA ARROYO
12:51 P) GIT_WEB CONSULTA #172434: ERROR CONTABILIZAR BAJA
Antes de mandar ninguna operación a Contabilidad, ya que antes no llevabais la contabilización automática, debéis de ... Vicente Gómez Peña
10:44 P) GIT_WEB #172434 (RESUELTA): ERROR CONTABILIZAR BAJA
Buenos días,
Me sale el error que adjunto al contabilizar las bajas con el fichero que se
descarga. He llamad...
MONICA CIGAS
12:47 C) ATMGERES #172462 (RESUELTA): NO GUARDA UN DOCUMENTO EN LA CARPETA
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no le guarda un registro de entrada que acaba de hacer. Me conecto con la usuaria... MONSERRAT ARIAS ROMAN
12:37 E) ATMPMH #172461 (RESUELTA): ALTA NUEVA VIVIENDA Y ALTA HABITANTES
Conexión desde equipo de José Ramón, para dar de alta nueva hoja padronal y habitantes MARIA ISABEL ESCRIBANO PRIETO
12:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172430: CAMBIO TITULARIDAD CENSO IBI
Hola Mariam, pongo la incidencia como resuelta, ya que la hemos resuelto telefónicamente.
Un saludo.
Elena Baeza
10:36 P) GIT_WEB #172430 (RESUELTA): CAMBIO TITULARIDAD CENSO IBI
Buenos días, tal y siguiendo indicaciones de la Srta Elena, adjunto correo
para que me llamen o me contesten a la ma...
M ANGELES (MARIAN) ALDEA PANCORBO
12:33 B) ATMNOMINET #172460 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL
Comprobamos IDC y grabamos bien las recaídas, comprobamos que los tramos y y las peculiaridades correctas. CARMEN BRIS
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172440: PADRON IBI 2024
Hola Mariam, pongo la incidencia como resuelta, ya que la hemos resuelto telefónicamente.
Un saludo.
Elena Baeza
11:05 P) GIT_WEB #172440 (RESUELTA): PADRON IBI 2024
Buenos dias, tras generar pruebas de padrón (calculado) antes de aprobarlo
definitivamente, tengo varias dudas para...
M ANGELES (MARIAN) ALDEA PANCORBO
12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172413: NECESITAMOS SE CREE EL CONCEPTO DEL CUAL OS ADJUNTAMOS ARCHIVO
Damos por finalizada esta incidencia, se trabajara sobre la #172422 ya que trata de lo mismo Alberto Borja Tenorio
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172413: NECESITAMOS SE CREE EL CONCEPTO DEL CUAL OS ADJUNTAMOS ARCHIVO
VEO QUE EL CONCEPTO EN SI EXISTE Y APARECE CUANDO SE DESMARCA "Mostrar únicamente aquellas Tasas que tengan al menos ... DAVID ALONSO
09:28 P) GIT_WEB #172413 (DESCARTADO): NECESITAMOS SE CREE EL CONCEPTO DEL CUAL OS ADJUNTAMOS ARCHIVO
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SERVICIOS ECONÓMICOS
Necesitamos se cree el concepto del cual os adjuntamo...
DAVID ALONSO
12:22 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #172457 (RESUELTA): INCIDECNIA ATM GT SEDE
Buenos dias, tenemos un problema muy gordo ya que las liquidaciones de la aplicacion gt se están mandando a la sede a... CRISTOFER PLAZA
12:21 D) ATMGTNET #172456 (RESUELTA): ERROR NOTIFICACIONES
Buenos dias, tenemos un problema muy gordo ya que las liquidaciones de la aplicacion se están mandando a la sede anti... CRISTOFER PLAZA
12:15 C) CONTABILIDAD #172455 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01001 - AYUNTAMIENTO DE PRADENA DEL RINCON - ATMGM/2024/00912
Cliente: AYUNTAMIENTO DE PRADENA DEL RINCON Fecha de envío: 17/05/2024 12:15:57
Nº de expediente: ATMGM/2024/00912...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171740: AYTO FRESNO DE TOROTE FICHEROS C19
Ok, muchas gracias ALFONSO SUAREZ
08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171740: AYTO FRESNO DE TOROTE FICHEROS C19
Buenos días Alfonso, me dice Torrijos que no sabe, habría que preguntar al banco. No conozco el interfaz del banco, p... Elena Baeza
12:13 F) PADRON WEB #172453 (RESUELTA): ERROR ACCESO PADRON
Buenos días, nos aparece el siguiente mensaje de error al intentar acceder a la url del padrón de habitantes (https:/... ANTONIO JOSE GARCIA SANCHEZ
12:11 B) ATMNOMINET #172452 (RESUELTA): ERROR 2492 CRA
Aparece el error 2492 en las respuestas del fichero CRA.
![](clipboard-202405171212-qlacm.png)
![](clipboard-202405...
MIKAEL LEAL CORONADO
12:09 A) ATMCONTANET #172451 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
Buenos días, habiendo hablado con vosotros de este tema, me pongo nuevamente en contacto para recordaros que sigue si... BLANCA RODRIGUEZ
12:07 P) GIT_WEB #172450 (RESUELTA): VARIABLES SIN SUSTITUIR EN EXP TRIBUTARIO EN EL VISO (PARA CAROLINA)
Buenos días,
He generado la comunicación de créditos en El Viso y no se has sustituido varias variables: Los expedie...
SILVIA PEREZ
12:05 G) INVENTARIO DE BIENES #172454 (EN CURSO): NO SE GUARDAN LOS DATOS DE LA PESTAÑA DE REVERSIÓN EN EL EPÍGRAFE 8
Cuando se crea un bien en el epígrafe 8 directamente, y no mediante cesión desde el epígrafe 1, te deja escribir los ... INTERNO INTERNO
12:04 D) ATMGTNET #172448 (RESUELTA): INCIDENCIA SUCURSAL
Buenos días
Estoy intentando dar de alta una sucursal de Caixabank para una domiciliación y no me deja, dice que ya ...
MARIA TORIJA
11:59 D) ATMGTNET #172447 (RESUELTA): PROBLEMAS CÁLCULO CUOTA DE AGUA
La formula es un tramo, en el nivel más alta hace mal el calculo.
Pongo copia en el 11.
FRANCISCO JAVIER GÓMEZ
11:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #172408: ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES
Muchas gracias.
Buen fin de semana
Delfi.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: v...
DELFI MARTIN
09:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #172408: ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES
Hola Delfi, buenos días,
Esto ya lo tienes.
Un saludo.
David Gómez Suárez
09:22 D) ATMGTNET #172408 (RESUELTA): ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES
SE PRODUCE UN ERROR EN EL MOMENTO DE LA EMISIÓN DE LA AUTOLIQUIDACIÓN. DELFI MARTIN
11:53 B) ATMNOMINET #172445 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CALCULO BASES IT
Tenemos dos trabajadores con las mismas bases pero uno de ellos tiene IT y en su nomina sale una base errónea, probam... MARIBEL .
11:53 B) ATMNOMINET #172446 (RESUELTA): BASE DE COTIZACIÓN
Comprobamos que la base de cotización de un trabajador con IT sale diferente a la de otro trabajador que tiene el mis... MARIBEL .
11:49 B) ATMNOMINET #172444 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES
error seguros sociales de Gorka DIAZ castrillo enero 2022 : hace 1 tramo cuando debe hacer . ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
11:38 A) ATMCONTANET #172443 (RESUELTA): NO CONECTA CON FACE
Cambio de Windows 7 a 11 MIGUEL ANGEL MARTIN
11:37 A) LEGANES INCIDENCIA #172060: ESCUELAS INFANTILES INCIDENCIA
Buenos días,
Perdón, contestamos a la incidencia pero no marcamos la opción de enviar por correo, por eso no os ha...
Javier Torrijos
10:49 A) LEGANES INCIDENCIA #172060: ESCUELAS INFANTILES INCIDENCIA
Buenos días, como no me habéis dicho nada de esta incidencia…
Pero hoy me ha vuelto a pasar con otro expediente aprob...
MARÍA TERESA SANTANDER MORATILLA
11:21 B) ATMNOMINET #172464 (RESUELTA): ERROR LABORALES
Llaman y comenta que estuvo tratando un tema con Jorge y que ya tiene las bases que le pidieron pero que en seis de l... ANGEL MAGALLARES
11:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172224: TITULCIA: DUPLICA PROCEDIMIENTO EMBARGO SALARIOS
Buenos días,
Esto es lo que nos indican desde desarrollo:
Buenas, el usuario LRUIZ ha creado los dos procedimie...
Tamara Molina
11:02 A) ATMCONTANET #172439 (RESUELTA): REMANENTE DE CRÉDITO
Las modificaciones realizadas en el módulo de remanente de crédito se borran al generar el fichero de la cuenta gener... ELENA LÓPEZ
11:01 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #172089: LISTADO CONTROL HORARIO
Buenos días,
Te adjunto de nuevo el listado solo con trabajadores activos. Te he añadido al final una columna más ...
Javier Alía Álvarez
10:29 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #172089: LISTADO CONTROL HORARIO
Y con respecto al listado que me pasaste, si pudiera ser solo de los
trabajadores activos actualmente, ya que el list...
JONAY ARMAS
10:26 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #172089: LISTADO CONTROL HORARIO
Buenos días,
¿Me puedes confirmar que los trabajadores que no tenían contraseña tienen
su mismo código como contrase...
JONAY ARMAS
11:00 I) CLOUD INCIDENCIA #172437: SOLICITUD DE RESETEO CLAVE HOSTING CARRIZOSA
Hola Juan Carlos, buenos días.
La nueva contraseña del cloud\carrizosa3 es la siguiente:
CRR17052024%
Si os ...
Sergio Velázquez Martín
10:57 I) CLOUD #172437 (RESUELTA): SOLICITUD DE RESETEO CLAVE HOSTING CARRIZOSA
Solicitud de Juan Carlos para reseteo cloud 3:
![](clipboard-202405171058-3jkcg.png)
nos indica que la remitamo...
PEDRO ANTONIO PALOMO MATA
10:59 B) ATMNOMINET #172438 (RESUELTA): ENLAZAR NOMINAS CON SILTRA
Buenos días,
Necesitamos enlazar el programa de nóminas con Siltra.
Teléfono de contacto 609575233
Un salu...
ALBERTO GONZÁLEZ PÉREZ
10:50 B) ATMNOMINET #172435 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
Borramos los atrasos de tres trabajadores y los generamos de nuevo. ANA MARIA MARQUES SANCHEZ
10:44 F2) ATMTRANSPARENCIA #172433 (RESUELTA): CERTIFICADO TRANSPARENCIA
Buenos días.
He tenido que cambiar mi equipo apresuradamente y aunque la instalación de los programas ha sido satisf...
MARIANO MUÑOZ CARNICAS
10:38 A) ATMCONTANET #172459 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DAR PERMISOS A SU USARIO PARA QUE PUDIERA DAR DE ALTA TERCEROS ALMUDENA AGUDO GARCIA
10:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172290: INSTALACIÓN PROGRAMAS NÓMINAS Y CONTABILIDAD EN OTRO ORDENADOR
Buenos días
Ya se han terminado de pasar las carpetas donde creo que estan las bases de datos de los programas, para ...
ALMUDENA ROSADO
10:33 D2 ) ATMMULTAS #172427 (RESUELTA): IMPRESORA
Buenos días,
Tras realización de varias pruebas y no ser posible que la impresora mustek imprima imágenes, haciend...
CRISTINA .
10:32 A) ATMCONTANET #172436 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN EXPTES. DE GASTOS E INGRESOS SIN IVA
Conexión con cliente, rectificación expedientes contabilizados sin I.V.A. de gastos e ingresos. ANTONIO ANTONIO
10:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #171772: CAMBIO CIRCUITO DE FIRMA PORTAFIRMA
Buenos días.
Hemos procedido a la modificación de los circuito de firmas de los Expedientes tributarios de r...
Ana Belén Rodríguez Pajero
10:27 A) ATMCONTANET #172429 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACTIVAR PERMISO PARA GENERAR EL XML DE LA LIQUIDACION 2023 BERTA RODRIGUEZ VICENTE
10:21 B) ATMNOMINET #172428 (RESUELTA): DAR DE ALTA A UN TRABAJADOR
CONSULTA PARA DAR DE ALTA A UN TRABAJADOR MARIA JUANA ZAMORA MORATALLA
10:17 B) ATMNOMINET #172425 (RESUELTA): ANTIGÜEDAD
Calculamos la antigüedad de un trabajador que ha tenido comisión de servicios en otro ayto y vuelve al ayuntamiento.
...
FÁTIMA RRHH
10:12 J) FISCALIZA #172424 (RESUELTA): PROBLEMA CONTROL INTERNO YELES
![](clipboard-202405171012-pagag.png)
![](clipboard-202405171013-ny0sd.png)
ALICIA SANCHEZ
10:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #172412: APLICACIÓN EL BOALO
Hola Nuria, buenos días,
Me acabo de conectar y ya te deja entrar, aunque sale el mensaje de actualizando tablas l...
David Gómez Suárez
09:29 D) ATMGTNET #172412 (RESUELTA): APLICACIÓN EL BOALO
Buenos días:
Estoy intentando entrar en la aplicación de El Boalo en remoto y, al ejecutar el programa, aparece u...
NURIA LÓPEZ BATALLA
10:04 B) ASISTENCIA VARIOS #172343: PRESUPUESTO 2024-00982 - AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL - ATMGM/2024/00888
Generadas las notificaicones y subidas a drve para su impresión
https://drive.google.com/drive/folders/1MZe2PnVoSm...
Jose Luis García González
09:59 P) GIT_WEB #172419 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN FIANZAS
Buenos días,
En la reunión de la semana pasada abordamos el tema relacionado con las fianzas que depositan los usuar...
SANDRA PEÑA
09:59 A) ATMCONTANET #172423 (RESUELTA): MODULO CONTROL INTERNO
Consulta que no tiene habilitado gestión de actuaciones en el modulo de control interno
Reviso los permisos y están...
ALICIA SANCHEZ
09:55 P) GIT_WEB #172422 (RESUELTA): RE: NECESITAMOS SE CREE EL CONCEPTO DEL CUAL OS ADJUNTAMOS ARCHIVO
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SERVICIOS ECONÓMICOS
EL ARCHIVO Q VA ADJUNTO EN EL ANTERIOR MENSAJE ES EST...
DAVID ALONSO
09:51 P) GIT_WEB #172420 (RESUELTA): INCIDENCI AUTOLIQUIDAR FIANZA GESTION RESIDUOS
Buenos días, está dando error en el portal tributario la autoliquidación de
fianza de residuos.
Por favor, cuando...
BEATRIZ ESPELLETA
09:50 D) ATMGTNET #172418 (RESUELTA): PROBLEMAS LECTURA AGUAS
No calcula los variables de la depuración y el consumo, traida copia y passado script, se modifica también la ordenanza PILAR .
09:47 P) GIT_WEB #172417 (RESUELTA): EL CODIGO 012 COSTAS PROCESALES CARECE DE EPIGRAFE DEFINIDO PARA PODER GRABRAR LIQUIDACIONES
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SERVICIOS ECONÓMICOS
EL CODIGO 012 COSTAS PROCESALES CARECE DE EPIGRAFE DE...
MONICA CIGAS
09:47 P) GIT_WEB #172416 (DESCARTADO): CUADERNO 60. ACTUALIZAR DOMICILIACIONES - NO FUNCIONA - AYTO. DE NOJA
Buenos días,
Seguimos con la no domiciliación de las ordenes de domiciliación que nos entran en los ficheros C...
DAVID ALONSO RUCABADO
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172302: ERROR AL IMPRIMIR LA RELACIÓN DE PAGO DE DEVOLUCIONES
Buenos días.
En la próxima actualización podrá realizar la operación correctamente, disculpe las molestias.
Si ne...
Miguel Angel García
09:42 I) CLOUD SOLICITUD #172264: INSTALACIÓN CERTIFICADO DIGITAL - URGENTE
Hola
Ya esta configurado
Hemos quitado el certificado anterior
Acuérdate de darle la nueva password el Secr...
José Manuel Lamas Martin
09:14 I) CLOUD SOLICITUD #172264: INSTALACIÓN CERTIFICADO DIGITAL - URGENTE
Hola victor
Pasame el usuario del cloud del secretario y te lo hago en el acto
Saludos
José Manuel Lamas Martin
08:35 I) CLOUD SOLICITUD #172264: INSTALACIÓN CERTIFICADO DIGITAL - URGENTE
ESTO CONTINUA SIENDO URGENTE.
Por favor poneros en contacto!
GRACIAS!
VC
__
!image001.png!
Ayuntamiento de Guada...
VICTOR CABRERIZO
09:35 I) CLOUD INCIDENCIA #172397: NO SE PUEDE ENTRAR EN GERES, NO FUNCIONA EL CLOUD
Hola Victor
Tal y como hablamos el guadalix19 esta arreglado y el otro como no esta el usuario no podemos verlo
...
José Manuel Lamas Martin
08:17 I) CLOUD #172397 (RESUELTA): NO SE PUEDE ENTRAR EN GERES, NO FUNCIONA EL CLOUD
Buenos días ..
Al intentar entrar desde la WEB.
primer caso:
Yo mismo. "cloud\guadalix19" -> Me da error "A...
VICTOR CABRERIZO
09:35 A) ATMCONTANET #172426 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO HACER PAGO NP DE IVA MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
09:35 A) ATMCONTANET #172414 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS ANTICIPO DE CAJA FIJA Y TRANSFERENCIAS BANCARIAS. ALICIA ANA CASTILLO ALBALATE
09:27 B) ATMNOMINET #172415 (RESUELTA): RECTIFICATIVAS 2020
Rectificativas del 2020 SONIA HERRANZ
09:26 B) ATMNOMINET #172411 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL
Piden en seguridad social dos tramos de una relevista, generamos un nevo tramo y calculamos sus bases. AYUNTAMIENTO DE PROVENCIO (EL)
09:24 P) GIT_WEB SOLICITUD #172322: GESTION TARIFAS
Buenos días, ya tienen modificada la tasa Casita de Niños para que les deje introducir el número de medias horas de a... Patricia Merino
09:21 A) ATMCONTANET CAMBIO_DE_PERMISOS #170668: CONFIGURAR EL SOFTWARE ATM PARA LAS COPIAS DE SEGURIDAD
Hola
Dame tu numero que te llamo
Saludos
José Manuel Lamas Martin
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171958: DEUDAS FUERA DE PLAZO
Buenos días;
Tenemos un cajero ciudadano, para el pago con tarjeta, que funciona escaneando el código de barras.
...
LEANDRO -
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171958: DEUDAS FUERA DE PLAZO
Buenos días Alba, estamos viendo que no tenéis configurado ningún TPV, por lo menos directamente a la aplicación, así... Patricia Merino
09:18 C) ATMGERES #172409 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE ENVIO DE CARPETA ZIP PROTEGIDA
CENTRALITA. Llama la usuaria porque necesitan mandar una carpeta .zip comprimida al juzgado y tiene que estar protegi... CRISTINA FUENTES ALZU
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172338: INCIDENCIA 164717
Sí, mándanos los ejemplos, pero sino tenéis la opción de poner el recargo manualmente, pero como te he mostrado la co... Elena Baeza
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172338: INCIDENCIA 164717
Buenos días,
Los compañeros de atención al contribuyente me comentan que al crear los
fraccionamientos con recibos en...
NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172338: INCIDENCIA 164717
Buenos días Nerea, he comprobado la configuración y está marcada.
![](clipboard-202405170822-ftaye.png)
Un saludo.
Elena Baeza
09:10 B) ATMNOMINET #172407 (RESUELTA): ERRORES SEGUROS SOCIALES
Comprobamos los errores del fichero de bases y volvemos a enviarlos. ISABEL PLANAS LARA
09:08 D) ATMGTNET #172404 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR LOS FICHEROS DE NOTIFICACIÓN SICER
Desde mediados de abril tengo problemas al cargar los ficheros de notificación SICER. Parece ser que da un error en u... LUCIA CARRASCO GARCIA
08:57 A) ATMCONTANET #172403 (RESUELTA): ALBACETE - MIGRACIÓN DR URGENTE Y PGFA
Buenos días, es muy urgente la migración del Histórico de ingresos el Interventor y el Jefe de Contabilidad me han vu... JULIO CASTEDO SOLARES
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172396: EXCEL DE CONTADORES DE AGUA
Buenos días,
Para sacar el excel con todos los contadores de agua activos tiene que seguir la siguiente ruta: GT -...
Alberto Borja Tenorio
08:06 P) GIT_WEB #172396 (RESUELTA): EXCEL DE CONTADORES DE AGUA
Buenos días,
Necesito un Excel de todos los contadores activos que tenemos. Para ello voy
a contadores y expo...
SAMUEL SÁNCHEZ MARTÍN
08:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171776: AYTO MECO/ ERROR AL TRAMITAR EXPEDIENTE TRIBUTARIO
Buenos días Elena,
Ya he retrocedido un trámite el expediente y se encuentra en Acuerdo de derivación para que pue...
Cintia Del Sol Salas
08:47 A) TUTORIAS #172410 (VISITADO): TUTORIA ATMGERES GESTION DE REGISTROS Y EXPEDIENTES
Tutoría pendiente desde el pasado 21/03.
Contacto con el Ayuntamiento, con Carlos Argente.
En un primer moment...
CRISTINA EXPOSITO DE FRUTOS
08:43 B) ATMNOMINET #172402 (RESUELTA): INSTALACIÓN CLIENTE CONTA Y NOMI
Buenos días, necesito soporte para la instalación de conta y
nomi en un equipo nuevo. Por favor cuando puedan se pon...
JUANFRAN INFORMATICA
08:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172222: SUJETO PASIVO CON ADVERTENCIA FALLECIDO, PERO CONSTA ACTIVA Y EMPADRONADA EN VALDEPEÑAS.
Buenos días,
Desconocemos la razón por la que en GITWEB aparece como fallecida y en vuestro padrón de habitantes n...
Alberto Borja Tenorio
08:43 B) ATMNOMINET #172400 (RESUELTA): ERROR CFICHERO CONFIRMACION
Estaban enviando fichero de confirmación sin haber enviado el fichero de bases, comprobamos que los tramos y las base... MANUEL JESUS PENALVA SANCHEZ
08:39 P) GIT_WEB #172401 (RESUELTA): ESTAN MAL METIDAS LAS TARIFAS PARA EL SERVICIO DE GUARDERIA 4 HORAS.
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
ESTAN MAL METIDAS LAS TARIFAS PARA EL SERVICIO DE GUA...
MONICA CIGAS
08:35 A) ATMCONTANET #172399 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA RELACION DE FACTURAS FASE P Y TRANSFERENCIA BANCARIA NURIA PIÑEIRA
08:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172165: TASA BASURA INDUSTRIAL
Buenos días Leticia, ya le hemos creado una tarifa que no haga ningún calculo pero si arroje información de la ocupac... Patricia Merino
08:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171832: EN RELACIOM A LAS LIQUIDACIONES DEL SERVICIO DE GUARDERIA ESTE AYUNTAMIENTO UNA VEZ LIQUIDADAS Y APROBADAS SE ENVIA C19 AL BANCO DE LAS MISMAS.
EFECTIVAMENTE YA PODEMOS DOMICILIARLAS BIEN DESDE VISIONA, BIEN DESDE GESTION DE DEUDAS, PERO EN ESTE ULTIMO PANTALLA... MONICA CIGAS
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172265: AYTO. DE CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. IBI URBANA. SOLICITUD BONIFICACIÓN ENERGÍAS RENOVABLES. CORREGIR CIRCUITO DE FIRMA DECRETO.
Buenos días Carlos,
Se ha cambiado el circuito de firma, en el expediente indicado de "DECRETO GESTIÓN TRIBUTARIA ...
Cintia Del Sol Salas
08:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171078: ALTA TRIBUTOS DE LAS URBANIZACIONES
Buenas,
A ver si me consigo explicar, en su momento di de alta los tributos, copiandolo desde el GIT de urbanizac...
JESÚS POVEDA GUERRERO
08:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172279: REAPERTURA DE PISCINAS
En efecto en el municipio de el Escorial sale bien pero en SAN LORENZO DE EL ESCORIAL SIGUE SALIENDO CON CUOTA 0.
Mu...
JUAN MILLAN ORTEGA
08:02 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #172244: FWD: RESULTADO DEL PROCESAMIENTO DE LAS REMESAS [RESULT-INFRACCIONES-350154-193-20240516001241.XML]
Buenos dias he intentado subir el fichero rectificado y me da error, paso
captura pantalla.
!Sin título.png!
El jue,...
JUAN ANTONIO PÉREZ GARCÍA
07:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171915: ANAULAR SEPT PROXIMO EJERCICIO POR CAMBIO DE TITULARIDAD
Necesitamos que ruta seguir para realizar la baja del SEPT para el 2025, porque tenemos varios.
Saludos
GESTION INGRESOS

16/05/2024

23:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172240: COSTE DE ACTIVIDAD. ELIMINA LAS OBLIGACIONES RECONOCIDAS NETAS
El número de unidades equivalentes y personas equivalentes no permite introducir decimales, solo números enteros. Y e... PATRICIA GARCIA GOMEZ
22:59 G) GALILEO #172395 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00115 - AYUNTAMIENTO DE ALAJERÓ - ATMGM/2024/00107
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALAJERÓ Fecha de envío: 16/05/2024 22:59:40
Nº de expediente: ATMGM/2024/00107
Objeto:...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
22:58 G) GALILEO #172394 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00634 - AYUNTAMIENTO DE EL SAUZAL - ATMGM/2024/00549
Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL SAUZAL Fecha de envío: 16/05/2024 22:58:07
Nº de expediente: ATMGM/2024/00549
Objet...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
22:55 B) ASISTENCIA #172393 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-00086 - AYUNTAMIENTO DE GUIA DE ISORA - ATMGM/2023/00115
Cliente: AYUNTAMIENTO DE GUIA DE ISORA Fecha de envío: 16/05/2024 22:55:18
Nº de expediente: ATMGM/2023/00115
O...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
22:52 B) ASISTENCIA #172392 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00076 - AYUNTAMIENTO DE AGULO - ATMGM/2024/00054
Cliente: AYUNTAMIENTO DE AGULO Fecha de envío: 16/05/2024 22:52:56
Nº de expediente: ATMGM/2024/00054
Objeto: P...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
22:51 B) ASISTENCIA #172391 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00547 - FUNCATRA - FUNDACIÓN CANARIA PARA EL FOMENTO DEL TRABAJO - ATMGM/2024/00505
Cliente: FUNCATRA - FUNDACIÓN CANARIA PARA EL FOMENTO DEL TRABAJO Fecha de envío: 16/05/2024 22:51:17
Nº de expedi...
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22:47 B) ASISTENCIA #172390 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00263 - AYUNTAMIENTO DE ARAFO - ATMGM/2024/00240
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ARAFO Fecha de envío: 16/05/2024 22:47:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/00240
Objeto: P...
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22:44 G) GALILEO #172389 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01736 - AYUNTAMIENTO DE ARAFO - ATMGM/2023/02351
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ARAFO Fecha de envío: 16/05/2024 22:44:17
Nº de expediente: ATMGM/2023/02351
Objeto: P...
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22:41 B) ASISTENCIA #172388 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00265 - AYUNTAMIENTO DE VILLA DE ARICO - ATMGM/2024/00242
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLA DE ARICO Fecha de envío: 16/05/2024 22:41:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/00242
...
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22:39 B) ASISTENCIA #172387 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00359 - AYUNTAMIENTO DE EL TANQUE - ATMGM/2024/00243
Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL TANQUE Fecha de envío: 16/05/2024 22:39:46
Nº de expediente: ATMGM/2024/00243
Objet...
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22:38 B) ASISTENCIA #172386 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00318 - AYUNTAMIENTO DE FASNIA - ATMGM/2024/00282
Cliente: AYUNTAMIENTO DE FASNIA Fecha de envío: 16/05/2024 22:38:23
Nº de expediente: ATMGM/2024/00282
Objeto: ...
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22:36 B) ASISTENCIA #172385 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00773 - AYUNTAMIENTO DE GARACHICO - ATMGM/2024/00283
Cliente: AYUNTAMIENTO DE GARACHICO Fecha de envío: 16/05/2024 22:36:54
Nº de expediente: ATMGM/2024/00283
Objet...
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22:35 B) ASISTENCIA #172384 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00323 - AYUNTAMIENTO DE LA GUANCHA - ATMGM/2024/00290
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LA GUANCHA Fecha de envío: 16/05/2024 22:35:27
Nº de expediente: ATMGM/2024/00290
Obje...
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22:33 B) ASISTENCIA #172383 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00360 - MANCOMUNIDAD SAN JUAN DE LA RAMBLA- LA GUANCHA - ATMGM/2024/00318
Cliente: MANCOMUNIDAD SAN JUAN DE LA RAMBLA- LA GUANCHA Fecha de envío: 16/05/2024 22:33:55
Nº de expediente: ATMG...
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22:31 B) ASISTENCIA #172382 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00636 - AYUNTAMIENTO DE LA MATANZA DE ACENTEJO - ATMGM/2023/02631
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LA MATANZA DE ACENTEJO Fecha de envío: 16/05/2024 22:31:59
Nº de expediente: ATMGM/2023/0...
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22:29 B) ASISTENCIA #172380 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00322 - AYUNTAMIENTO DE PUERTO DE LA CRUZ - ATMGM/2024/00291
Cliente: AYUNTAMIENTO DE PUERTO DE LA CRUZ Fecha de envío: 16/05/2024 22:29:22
Nº de expediente: ATMGM/2024/00291
...
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22:27 B) ASISTENCIA #172381 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-02096 - AYUNTAMIENTO DE SANTA URSULA - ATMGM/2023/02632
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SANTA URSULA Fecha de envío: 16/05/2024 22:27:55
Nº de expediente: ATMGM/2023/02632
Ob...
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22:21 B) ASISTENCIA #172379 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00326 - AYUNTAMIENTO DE SAN MIGUEL DE ABONA - ATMGM/2024/00303
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN MIGUEL DE ABONA Fecha de envío: 16/05/2024 22:21:56
Nº de expediente: ATMGM/2024/0030...
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22:19 B) ASISTENCIA #172377 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00320 - AYUNTAMIENTO DE TACORONTE - ATMGM/2024/00289
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TACORONTE Fecha de envío: 16/05/2024 22:19:35
Nº de expediente: ATMGM/2024/00289
Objet...
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22:17 B) ASISTENCIA #172378 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00321 - AYUNTAMIENTO DE EL PASO - ATMGM/2024/00281
Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL PASO Fecha de envío: 16/05/2024 22:17:41
Nº de expediente: ATMGM/2024/00281
Objeto:...
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22:15 B) ASISTENCIA #172376 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00339 - GUAGUA GOMERA SAU - ATMGM/2024/00314
Cliente: GUAGUA GOMERA SAU Fecha de envío: 16/05/2024 22:15:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/00314
Objeto: PRESU...
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22:13 B) ASISTENCIA #172375 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00864 - E.I VIVIENDAS Y SERVICIOS MUNICPALES DE CANDELARIA S.L.U. - ATMGM/2024/00766
Cliente: E.I VIVIENDAS Y SERVICIOS MUNICPALES DE CANDELARIA S.L.U. Fecha de envío: 16/05/2024 22:13:19
Nº de exped...
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22:11 B) ASISTENCIA #172374 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00901 - GESTIÓN DE EMPRESAS Y SERVICIOS PÚBLICOS DEL AYUNTAMIENTO DE CANDELARIA - ATMGM/2024/00763
Cliente: GESTIÓN DE EMPRESAS Y SERVICIOS PÚBLICOS DEL AYUNTAMIENTO DE CANDELARIA Fecha de envío: 16/05/2024 22:11:56
...
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22:10 B) ASISTENCIA #172373 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-00087 - AYUNTAMIENTO DE GUIA DE ISORA - ATMGM/2023/00069
Cliente: AYUNTAMIENTO DE GUIA DE ISORA Fecha de envío: 16/05/2024 22:10:15
Nº de expediente: ATMGM/2023/00069
O...
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22:08 B) ASISTENCIA #172372 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00075 - AYUNTAMIENTO DE ARRECIFE - ATMGM/2024/00058
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ARRECIFE Fecha de envío: 16/05/2024 22:08:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/00058
Objeto...
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22:05 B) ASISTENCIA #172371 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00750 - AYUNTAMIENTO DE LOS LLANOS DE ARIDANE - ATMGM/2024/00028
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LOS LLANOS DE ARIDANE Fecha de envío: 16/05/2024 22:05:40
Nº de expediente: ATMGM/2024/00...
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22:03 B) ASISTENCIA #172370 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00610 - ORGANISMO AUTONOMO DE DEPORTES - ATMGM/2024/00566
Cliente: ORGANISMO AUTONOMO DE DEPORTES Fecha de envío: 16/05/2024 22:03:27
Nº de expediente: ATMGM/2024/00566
...
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22:01 G) GALILEO #172369 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01598 - EMPRESA MUNICIPAL DE SERVICIOS DE ADEJE, S.A.- EMSA - ATMGM/2023/02227
Cliente: EMPRESA MUNICIPAL DE SERVICIOS DE ADEJE, S.A.- EMSA Fecha de envío: 16/05/2024 22:01:48
Nº de expediente:...
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22:00 G) GALILEO #172368 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01602 - HACIENDA LOCAL DE ADEJE, S.A. - ATMGM/2023/02230
Cliente: HACIENDA LOCAL DE ADEJE, S.A. Fecha de envío: 16/05/2024 22:00:02
Nº de expediente: ATMGM/2023/02230
O...
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21:55 B) ASISTENCIA #172367 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00325 - AYUNTAMIENTO DE SAN JUAN DE LA RAMBLA - ATMGM/2024/00302
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN JUAN DE LA RAMBLA Fecha de envío: 16/05/2024 21:55:31
Nº de expediente: ATMGM/2024/00...
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21:34 B) ASISTENCIA #172366 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00397 - AYUNTAMIENTO DE TUINEJE - ATMGM/2024/00375
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TUINEJE Fecha de envío: 16/05/2024 21:34:40
Nº de expediente: ATMGM/2024/00375
Objeto:...
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21:30 B) ASISTENCIA #172365 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00402 - AYTO. VALLE GRAN REY - ATMGM/2024/00379
Cliente: AYTO. VALLE GRAN REY Fecha de envío: 16/05/2024 21:30:44
Nº de expediente: ATMGM/2024/00379
Objeto: PR...
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20:44 B) ASISTENCIA #172364 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00425 - AYUNTAMIENTO DE TIAS - ATMGM/2024/00398
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TIAS Fecha de envío: 16/05/2024 20:44:51
Nº de expediente: ATMGM/2024/00398
Objeto: PR...
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20:41 B) ASISTENCIA #172363 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00427 - AYTO. BARLOVENTO - ATMGM/2024/00362
Cliente: AYTO. BARLOVENTO Fecha de envío: 16/05/2024 20:41:31
Nº de expediente: ATMGM/2024/00362
Objeto: PRESUP...
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20:39 B) ASISTENCIA #172362 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00432 - CONSEJO INSULAR DE AGUAS DE LANZAROTE - ATMGM/2024/00404
Cliente: CONSEJO INSULAR DE AGUAS DE LANZAROTE Fecha de envío: 16/05/2024 20:39:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/00...
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20:37 B) ASISTENCIA #172361 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00004 - ORGANISMO AUTÓNOMO INSULAR DE GESTION TRIBUTOS DE LANZAROTE - ATMGM/2024/00005
Cliente: ORGANISMO AUTÓNOMO INSULAR DE GESTION TRIBUTOS DE LANZAROTE Fecha de envío: 16/05/2024 20:37:18
Nº de exp...
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20:34 B) ASISTENCIA #172360 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00038 - EMPRESA PÚBLICA DE INSERCIÓN MUNICIPAL DAVIA, S.A. - ATMGM/2024/00029
Cliente: EMPRESA PÚBLICA DE INSERCIÓN MUNICIPAL DAVIA, S.A. Fecha de envío: 16/05/2024 20:34:42
Nº de expediente: ...
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20:32 G) GALILEO #172359 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01972 - AYUNTAMIENTO DE LOS SILOS - ATMGM/2023/02538
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LOS SILOS Fecha de envío: 16/05/2024 20:32:55
Nº de expediente: ATMGM/2023/02538
Objet...
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20:30 B) ASISTENCIA #172358 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00247 - AYUNTAMIENTO DE BETANCURIA - ATMGM/2024/00041
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BETANCURIA Fecha de envío: 16/05/2024 20:30:47
Nº de expediente: ATMGM/2024/00041
Obje...
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20:27 B) ASISTENCIA #172357 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00441 - AYUNTAMIENTO DE ANTIGUA - ATMGM/2024/00411
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ANTIGUA Fecha de envío: 16/05/2024 20:27:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/00411
Objeto:...
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20:23 B) ASISTENCIA #172356 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00428 - AYUNTAMIENTO DE TINAJO - ATMGM/2024/00400
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TINAJO Fecha de envío: 16/05/2024 20:23:22
Nº de expediente: ATMGM/2024/00400
Objeto: ...
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20:20 B) ASISTENCIA #172355 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00535 - AYUNTAMIENTO DE HARÍA - ATMGM/2024/00487
Cliente: AYUNTAMIENTO DE HARÍA Fecha de envío: 16/05/2024 20:20:43
Nº de expediente: ATMGM/2024/00487
Objeto: P...
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20:19 B) ASISTENCIA #172354 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00536 - AYUNTAMIENTO DE BUENAVISTA DEL NORTE - ATMGM/2024/00492
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BUENAVISTA DEL NORTE Fecha de envío: 16/05/2024 20:19:01
Nº de expediente: ATMGM/2024/004...
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20:17 B) ASISTENCIA #172353 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00537 - AYUNTAMIENTO DE LOS SILOS - ATMGM/2024/00493
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LOS SILOS Fecha de envío: 16/05/2024 20:17:36
Nº de expediente: ATMGM/2024/00493
Objet...
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20:16 B) ASISTENCIA #172352 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00538 - MANCOMUNIDAD NORDESTE DE TENERIFE - ATMGM/2024/00494
Cliente: MANCOMUNIDAD NORDESTE DE TENERIFE Fecha de envío: 16/05/2024 20:16:07
Nº de expediente: ATMGM/2024/00494
...
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20:13 B) ASISTENCIA #172351 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00539 - RESIDENCIA GERIÁTRICA NUESTRA SEÑORA DE LA LUZ - LOS SILOS - ATMGM/2024/00495
Cliente: RESIDENCIA GERIÁTRICA NUESTRA SEÑORA DE LA LUZ - LOS SILOS Fecha de envío: 16/05/2024 20:13:38
Nº de expe...
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20:08 G) GALILEO #172350 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00873 - CABILDO INSULAR DE LANZAROTE - ATMGM/2024/00773
Cliente: CABILDO INSULAR DE LANZAROTE Fecha de envío: 16/05/2024 20:08:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/00773
Ob...
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20:04 B) ASISTENCIA #172349 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00983 - CONSORCIO DE AGUAS DE LANZAROTE - ATMGM/2024/00889
Cliente: CONSORCIO DE AGUAS DE LANZAROTE Fecha de envío: 16/05/2024 20:04:44
Nº de expediente: ATMGM/2024/00889
...
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20:02 G) GALILEO #172348 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01852 - AYUNTAMIENTO DE SAN MIGUEL DE ABONA - ATMGM/2023/02442
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN MIGUEL DE ABONA Fecha de envío: 16/05/2024 20:02:48
Nº de expediente: ATMGM/2023/0244...
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20:00 G) GALILEO #172347 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01854 - AYUNTAMIENTO DE SANTIAGO DEL TEIDE - ATMGM/2023/02444
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SANTIAGO DEL TEIDE Fecha de envío: 16/05/2024 20:00:50
Nº de expediente: ATMGM/2023/02444...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:59 G) GALILEO #172346 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01855 - AYUNTAMIENTO DE TACORONTE - ATMGM/2023/02445
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TACORONTE Fecha de envío: 16/05/2024 19:59:24
Nº de expediente: ATMGM/2023/02445
Objet...
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19:05 P) GIT_WEB #172345 (RESUELTA): DAGANZO: EXP. TRIBUTARIOS: CAMBIO PARA FIRMA POR GITWEB POR EL TESORERO
Buenas:
Los acuerdos de los expedientes tributarios de derivación, por afección de IBI, de administrador de empresas...
RAMÓN ALONSO
18:11 A) LEGANES INCIDENCIA #171487: RV: USUARIO SIN PERMISOS
Buenas tardes.
No veis la operación porque estamos trabajando en ella, estamos configurando el funcionamiento. El me...
Carolina Jimenez
18:10 C) CONTABILIDAD #172344 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01011 - AYUNTAMIENTO DE POLÁN - ATMGM/2024/00939
Cliente: AYUNTAMIENTO DE POLÁN Fecha de envío: 16/05/2024 18:10:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/00939
Objeto: P...
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17:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172279: REAPERTURA DE PISCINAS
Buenos días.
Hemos realizado una prueba y la Carta de Pago que genera es correcta.
Un saludo
Carolina Jimenez
10:18 P) GIT_WEB #172279 (RESUELTA): REAPERTURA DE PISCINAS
Buenos días, los usuarios, están intentando liquidar la tasa por reapertura de piscinas desde la SEDE ELECTRONICA, y ... JUAN MILLAN ORTEGA
17:35 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #172244: FWD: RESULTADO DEL PROCESAMIENTO DE LAS REMESAS [RESULT-INFRACCIONES-350154-193-20240516001241.XML]
Buenas tardes Juan Antonio, adjunto fichero rectificado para que lo subas a tráfico.
Un saludo
Jose Luis García González
08:02 D2 ) ATMMULTAS #172244 (RESUELTA): FWD: RESULTADO DEL PROCESAMIENTO DE LAS REMESAS [RESULT-INFRACCIONES-350154-193-20240516001241.XML]
Buenos dias, el fichero de retirada de puntos generado a DGT sigue dando
errores. Adjunto fichero enviado y fichero ...
JUAN ANTONIO PÉREZ GARCÍA
17:32 D) ATMGTNET #172289 (RESUELTA): CARTA DE PAGO DE DÉBITOS SIN RECARGOS, INTERESES Y COSTAS
Solicita que se quiten los recargos, intereses y costas de las referencias catastrales que se indican.
1193813VL5019...
RAUL MARTIN
17:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171482: CIUDAD REAL - ACCESO EXPTES TRIBUTARIOS
Buenas tardes.
Se da por resuelta la presente incidencia tras confirmar el acceso a los expedientes.
Un saludo
Carolina Jimenez
17:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172269: CARPETA TRIBUTARIA
Buenas tardes.
¿Nos podéis confirmar si ya pueden realizar la operación?
Gracias
Carolina Jimenez
09:41 P) GIT_WEB #172269 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días,
nos ha avisdo un contribuyente que está intentado presentar una autoliquidación de IIVTNU por la carpe...
PILAR NOGUERAS
17:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172242: PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días.
Tras confirmación del funcionamiento de la operación se da por resuelta la presente incidencia.
Un s...
Carolina Jimenez
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172242: PORTAL TRIBUTARIO
Ahora por la mañana ya se puede entrar, gracias JAVIER ESPELLETA
17:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172041: PRECIO PUBLICO AUTOLIQUIDACIÓN
Buenas tardes.
Ya se encuentra realizada la configuración, por favor, indícanos si podemos cambiar la visibilidad de...
Carolina Jimenez
17:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172280: AUTOLIQUIDACIÓN DE ACTIVIDADES EN MATERIA DE EDUCACIÓN
Buenos días.
Ya se encuentra realizada la configuración.
Un saludo
Carolina Jimenez
10:25 P) GIT_WEB #172280 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN DE ACTIVIDADES EN MATERIA DE EDUCACIÓN
Vista la autoliquidación en concepto de actividades educación, resulta necesario incluir en otro apartado el nombre y... ARANCHA ORMEÑO
17:13 B) ASISTENCIA #172343 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00982 - AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL - ATMGM/2024/00888
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL Fecha de envío: 16/05/2024 17:13:31
Nº de expediente: ATMGM/2024/00888
O...
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16:46 C) CONTABILIDAD #172342 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01009 - AYUNTAMIENTO DE NAVALAGAMELLA - ATMGM/2024/00913
Cliente: AYUNTAMIENTO DE NAVALAGAMELLA Fecha de envío: 16/05/2024 16:46:20
Nº de expediente: ATMGM/2024/00913
O...
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16:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171740: AYTO FRESNO DE TOROTE FICHEROS C19
Ok muchas gracias, tenemos alguna idea de por que sucede esto, puede ser por que marca que se descarguen dos ficheros... ALFONSO SUAREZ
09:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171740: AYTO FRESNO DE TOROTE FICHEROS C19
Buenos días Alfonso, el problema es que no es un fichero, son dos en el mismo fichero. Hay que partirlo y cargarlos p... Elena Baeza
16:28 D) ATMGTNET #172341 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
16:28 P) GIT_WEB CONSULTA #172310: DEVOLUCION ACUSE DOS INTENTOS AUSENTE
Buenos días,
En la deuda solo aparece las notificaciones no los avisos, es por ello que en la comunicación si apar...
Tamara Molina
13:37 P) GIT_WEB #172310 (RESUELTA): DEVOLUCION ACUSE DOS INTENTOS AUSENTE
Buenas tardes,
Hemos introducido un acuse con dos intentos por ausente. En Notificaciones / Comunicaciones / Gesti...
MONICA DE LA ROSA
16:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172029: IIVTNU
Buenos días,
Hemos estado revisando el caso, y al parecer como la plusvalia es anterior a una sentencia que se pu...
Alberto Borja Tenorio
07:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172029: IIVTNU
No aparece error, pero las calcula a 0
El 15/05/2024 a las 23:12, soporte@atm-maggioli.es escribió:
M CARMEN SAEZ
16:18 P) GIT_WEB #172340 (RESUELTA): INCIDENCIA CON EL SELLO DE ORGANO
Buenas tardes.
Os escribo desde el ayuntamiento de Villamantilla, para comunicaros que vuestra compañera de recaudac...
ANDRES MARTIN POLLO
16:17 C) ATMGERES CONSULTA #172327: NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRÓNICA
Buenas tardes,
Verificamos que la Sede electrónica está visible y accesible sin problemas.
Adjuntamos captura ...
Iñigo Puentes Sanchez
14:26 C) ATMGERES #172327 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRÓNICA
La sede electrónica no funciona CARMEN DIAZ DIAZ
16:07 D2 ) ATMMULTAS #172319 (RESUELTA): NUMANCIA DE LA SAGRA, SACAR ESTE DEBITO DE LA PUBLICACIÓN ID 5 (REF DEBITO 2310000021)
Numancia de la Sagra, sacar este debito de la publicación id 5 (REF DEBITO 2310000021)
Gracias
MAR PUERTA
15:58 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #172319: NUMANCIA DE LA SAGRA, SACAR ESTE DEBITO DE LA PUBLICACIÓN ID 5 (REF DEBITO 2310000021)
Buenas tardes Mar.
Dejo la notificación sin ningún resultado, si necesitas poner el que había lo tienes en acuse ve...
Jose Luis García González
15:56 P) GIT_WEB #172339 (RESUELTA): PERIODO FIN DE VOLUNTARIA
Buenas tardes,
El periodo de cobro en voluntario del padrón de 2024 finaliza el
30/06/2024, siendo este día inhábil...
NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
15:50 P) GIT_WEB #172338 (RESUELTA): INCIDENCIA 164717
Buenas tardes,
Estamos generando fraccionamientos con recibos en ejecutiva y de nuevo
aparece mal el recargo. Puede...
NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
15:30 B) ATMNOMINET #172266 (EN ESTUDIO): NUEVA BASE DE DATOS PARA EL AYUNTAMIENTO DE TRESJUNCOS
Buenos días,
Necesito una bbdd nueva para el ayuntamiento de tresjuncos.
Un saludo y gracias de antemano
JOSÉ RAMÓN PULIDO
15:08 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #169244: SOLICITUD ALTA EN PID
Buenas tardes.
Muchas gracias por la documentación pero el documento enviado no hay que firmarlo es NO FIRMAR, ...
Ana Belén Rodríguez Pajero
14:57 P) GIT_WEB #172337 (RESUELTA): AYTO. TORDESILLAS CONEXIÓN CON IRPOL / ATT: SOPORTE
Buenos días Miguel Angel, paso copia de mensaje a soporte tal y como hemos convenido
Asunto 1) Ver importación mu...
PABLO CAMPOS
14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172119: MODIFICAR RECURSOS EN NOTIFICACIÓN LIQUIDACION-CARTA DE PAGO SANCIONES
Buenos días Pepe, quien tenga acceso al módulo de Administración, para que pongáis todo el texto que queréis en sanci... Elena Baeza
14:40 C) ATMGERES #172336 (RESUELTA): NO SE VISUALIZA DOCUMENTO EN NOTIFICACION
CENTRALITA. Llama la usuaria Pilar porque intuye que un documento de una notificación realizada ayer no se visualiza.... PILAR MARTIN-LUENGO
14:32 A) ATMCONTANET #172334 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. Error proyectos. LETICIA PEREZ
14:31 A) ATMCONTANET #172333 (RESUELTA): INCORPORACIÓN REMANENTES
Incorporación remanentes. Quiere que la explique como funciona los remanentes de crédito, la incorporación. Como hace... SONIA SANZ
14:30 A) ATMCONTANET #172332 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN
Liquidación. Está el secretario subiendo la liquidación y tiene un error. Que llame el secretario y le ayudamos con ... Mª BELEN LOPEZ SAN ROMAN
14:30 A) ATMCONTANET #172331 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Error al contabilizar R de facturas. Primary key. Me conecto y reviso los errores. Borramos la R y volvemos... BELÉN GOMEZ
14:29 A) ATMCONTANET #172329 (RESUELTA): CIERRE CONSEJO INSULAR AGUAS LANZAROTE
Cierre. Datos cierre. GLORIA RODRIGUEZ
14:29 A) ATMCONTANET #172330 (RESUELTA): GASTOS
Gastos, operaicones de gastos. Al grabar una operación con una aplicación nueva no puede por las opciones de su entid... MARGA MORAL GARCIA
14:28 P) GIT_WEB CONSULTA #171770: ASIGNAR CONTRIBUYENTE EN CARGA DE FICHERO IBI-UR
Buenos días,
Sí, lo vi con Elena.
Muchas gracias
NURIA HERNANDO
14:09 P) GIT_WEB CONSULTA #171770: ASIGNAR CONTRIBUYENTE EN CARGA DE FICHERO IBI-UR
Buenos días,
Creo que esta incidencia la pudiste gestionar con Elena la semana pasada cuando contacto contigo vía ...
Tamara Molina
14:28 A) ATMCONTANET #172328 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. No se la descargan las facturas de face de manera automática tiene que forzar la descarga. Y las facturas c... MARIA DEL ROSARIO PEREZ ORAMAS
14:24 B) ATMNOMINET #172335 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Tiene que mandar una rectificativa de Abril de una trabajadora por baja de maternidad. AINHOA BABIANO
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171251: ENVÍO DE NOTIFICACIONES PARA PUBLICAR EN BOE Y ENVÍO DE RECIBOS AL PRP PARA SU COBRO EN EJECUTIVA.
Genial!.
Un saludo.
Elena Baeza
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171251: ENVÍO DE NOTIFICACIONES PARA PUBLICAR EN BOE Y ENVÍO DE RECIBOS AL PRP PARA SU COBRO EN EJECUTIVA.
   Buenas tardes.
   Respondo también a este correo: ya he podido generar el fichero xml
y ya está enviado al BOE.
...
PACO MERINO
14:16 A) ATMCONTANET #172326 (RESUELTA): RECAUDACIÓN DE DERECHOS
Miguel: quiere realizar una recaudación de derechos, pero no le coinciden los importes de las aplicaciones.
Entro e...
AYUNTAMIENTO DE TIAS
14:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172320: PROBLEMA ACCESO INTERCAMBIO PARA ACTUALIZAR
Hola, buenas tardes.
Se ha procedido a modificar su contraseña de acceso a intercambio (https://intercambio.atm-ma...
Sergio Velázquez Martín
14:07 A) ATMCONTANET #172320 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO INTERCAMBIO PARA ACTUALIZAR
Juan Fran solicita una nueva contraseña de acceso a intercambio. JUANFRAN INFORMATICA
14:13 B) ATMNOMINET #172325 (RESUELTA): MODIFICACION DE RETIBUCIONES
Un trabajador tiene modificación en sus abonos, indicamos que debe finiquitar la paga extra para que se pueda calcula... JANET ARENCIBIA BETANCOR
14:10 P) GIT_WEB #172322 (RESUELTA): GESTION TARIFAS
En el tributo CASA DE NIÑOS, tenemos que tener la tarifa de la casita de niños y la de AMPLIACION MEDIA HORA, unicame... GESTION INGRESOS
14:10 C) ATMGERES #172324 (RESUELTA): NO ESTA VISIBLE LA SEDE ELECTRONICA
CENTRALITA. Llama la usuaria, le devuelvo la llamada y le indico a su comapñera Natalia que por favor necesitamos acc... MARIA LUISA
14:09 P) GIT_WEB #172323 (RESUELTA): SOLICITUD MODIFICACIONES USUARIOS

Baja de usuarios:
YOLANDA RODRIGUEZ TORRIJOS (usuario YOLANDA)
ROCÍO OCAÑA ARENAS (usuario ROCANA)
MARGARITA GIJ...
DANIEL JARQUE FUENTES
14:03 C) ATMGERES #172321 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRONICA ERROR 504 GATEWAY TIME OUT
CENTRALITA. Llama la informática de la Mancomunidad, Janira de Fontventa, para darme acceso al servidor de la Mancomu... MARIA LUISA
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172009: FWD: RE: ERROR AL EMITIR PUBLICACIONES TEU
Buenas tardes.
Ya he podido generar el fichero xml y ya está enviado al BOE.
Muchas gracias.
Paco Merino
> El 15/05...
FRANCISCO MERINO AYTO. RONDA
09:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172009: FWD: RE: ERROR AL EMITIR PUBLICACIONES TEU
Buenos días Paco, ya está actualizado, prueba a ver si te deja.
Un saludo.
Elena Baeza
13:57 E) ATMPMH #172315 (RESUELTA): ALTA NACIMIENTO
Consulta sobre cómo dar de alta x nacimiento comunicado por fichero que no se procesó en el momento y tiene que comu... MIRELLA MARTINEZ MARQUINA
13:56 A) ATMCONTANET #172314 (RESUELTA): FIRMA ACTA DE ARQUEO
Pilar: consulta como se debe hacer para que aparezca la firma del interventor, alcaldesa y tesorero. Revisamos la con... AYUNTAMIENTO DE MORALEJA DE ENMEDIO
13:56 C) ATMGERES #172318 (RESUELTA): CAMBIO DE CERTIFICADO, APROBADO, SIGUEN SIN DESCARGARSE FACTURAS
CENTRALITA. Llama la usuaria porque sigue sin poder descargarse las facturas de FACe. Desde el Ministerio le han dado... BELÉN SERRANO
13:54 P) GIT_WEB #172316 (RESUELTA): TARIFA
Buenos días Alberto.
He hecho una prueba y no está bien.
Llámame cuando puedas y lo vemos.
Un saludo
PILAR GARCIA ORTEGA
13:50 A) ATMCONTANET #172313 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN EXPTES. SIN I.V.A. / ACCESOS A CLOUD
Conexión con cliente, operatoria para acceder a contabilidad instalada en CLOUD, pues recientemente han sido dados ... ESPERANZA PEREZ LOZANO
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171357: PUBLICACIÓN EN BOE
Hola Ricardo, no sabemos si han cambiado algo al respecto desde TEU, no tenemos constancia que esté dando problemas e... Elena Baeza
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171357: PUBLICACIÓN EN BOE
Buenos días, el problema que veo es anterior a lo que me propones, lo de volverlo a enviar fue cosa mía por si hubier... RICARDO FRANCO EXPOSITO
13:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171925: FWD: TUNEL ATM-SEDE
Hola, si, en ese momento funcionaba, pero ahora vuelve a no funcionar, el tema es que como mínimo una vez al mes vuel... MANUEL RUANO
09:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171925: FWD: TUNEL ATM-SEDE
Hola Manuel
El otro hable contigo y el ticket estaba solucionado
Mándame una captura de lo que sale desde tu pc...
José Manuel Lamas Martin
13:39 I) CLOUD SOLICITUD #172264: INSTALACIÓN CERTIFICADO DIGITAL - URGENTE
__
!image001.png!
Ayuntamiento de Guadalix de la Sierra
Víctor Cabrerizo |
informatica@guadalixdelasierra.com<mai...
VICTOR CABRERIZO
12:03 I) CLOUD SOLICITUD #172264: INSTALACIÓN CERTIFICADO DIGITAL - URGENTE

Os rogaría que fuese instalado.
El secretario tiene pendientes de firma expedientes que han de salir cuanto an...
VICTOR CABRERIZO
09:26 I) CLOUD #172264 (RESUELTA): INSTALACIÓN CERTIFICADO DIGITAL - URGENTE
Buenos días
Nceseito con URGENCIA la instación del Certificado Digital del Vicesecretario para poder firmar desde...
VICTOR CABRERIZO
13:39 B) ATMNOMINET #172311 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES.
Error en los seguros sociales con una trabajadora relevista. Dicha trabajadora causó baja en seguridad social el día ... MARIA ANTONIA RODRIGUEZ LUEGO
13:32 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #172306: ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
Se corrige un movimiento en un habitante que tenía mal los ids, y ya se puede cargar el fichero. Alejandro García Fernández
13:23 Q) ERRORES APLICACIONES #172306 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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PILAR SERRANO
13:32 B) ATMNOMINET #172307 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL
Nos piden las horas de un trabajador, cambiamos en horario al 2- Enviar siempre, generamos de nuevo el fichero y envi... ANA ISABEL DE LAS HERAS
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171616: CORRECCIÓN OFICINA VIRTUAL
Estamos esperando que se resuelva esta incidencia para que la oficina virtual pueda ponerse al público.
Un saludo.
DAVID SANCHEZ
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171329: OFICINA VIRTUAL
No se debería cerrar una incidencia sin el visto bueno del cliente, porque esta incidencia para mi no está resuelta. DAVID SANCHEZ
13:19 C) ATMGERES INCIDENCIA #172096: AYUNTAMIENTO PUEBLA DE LA SIERRA
Solucionado en el equipo cliente de Soraya, falta actualización en el equipo del servidor, nadie sabe darnos acceso.
...
Iñigo Puentes Sanchez
13:11 B) ATMNOMINET #172305 (EN CURSO): ERROR EN LOS IMPORTES DE CARGO A CUENTA
Revisando los cargos bancarios correspondientes al pago de los seguros sociales hemos observado que los importes decl... EVA CB
13:11 P) GIT_WEB CONSULTA #172221: ¿QUE PROCESO HACE LE PROGRAMA AL PIUCAR EN PROCESAR FALLECIDOS EN LA GESTION DE COMUNICACIÓNES?
UNO DE LOS QUE NOS APARECE ES 13609071V
ALONSO GOMEZ ENRIQUETA
LE HEMOS PROCESADO
NOS PONE YA FALLECIDA Y LA F...
MONICA CIGAS
11:55 P) GIT_WEB CONSULTA #172221: ¿QUE PROCESO HACE LE PROGRAMA AL PIUCAR EN PROCESAR FALLECIDOS EN LA GESTION DE COMUNICACIÓNES?
Buenos días,
Tal y como indica el programa hace la gestión que puede ver en la captura de pantalla.
![](clipboa...
Tamara Molina
13:01 B) ATMNOMINET #172308 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
ficheros de cálculos de varios meses IGNACIO MORATILLA FERNANDEZ
12:57 A) ATMCONTANET #172304 (RESUELTA): RELACIONES CONTABLES
no se puede realizar relación de operaciones contables de ingresos cerrados rectificación de saldo en aumento o dismu... ANA LIBERAL
12:54 I) CLOUD #172303 (RESUELTA): ACCESO CLOUD
![](clipboard-202405161254-deixj.png)
![](clipboard-202405161255-mkidb.png)
JOSE MIGUEL ESCALONA VERA
12:50 P) GIT_WEB #172302 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR LA RELACIÓN DE PAGO DE DEVOLUCIONES
Cuentas - Relaciones de pago de devoluciones - ejercicio 2024 - número relac. 0000000004 - botón derecho - Imprimir -... JAVIER PEREDA
12:48 C) ATMGERES SOLICITUD #172300: ACCESO TOTAL, AMPLIACION DE PERMISOS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 172300 h...
Iñigo Puentes Sanchez
12:42 C) ATMGERES #172300 (RESUELTA): ACCESO TOTAL, AMPLIACION DE PERMISOS
NECESITARÍA PODER ACCEDER AL APARTADO DE EXPEDIENTES. BUSCAR, INICIAR NUEVO, ETC. MANUEL FUENTES
12:47 B) ATMNOMINET #172301 (EN CURSO): ERROR EN BOTÓN DE BAJA DE USUARIO DESDE SOFTWARE ATM A GISAM
Se produce el siguiente error cuando se pulsa el botón "GISAM" - "Baja de
usuario" en el programa atmNomiNet:
!im...
ALONSO JAVIER PEREZ DIAZ
12:45 D) ATMGTNET SOLICITUD #170072: PADRONES IVTM 2024
Cierre de la Solicitud. Vicente Gómez Peña
12:45 D) ATMGTNET #172253 (RESUELTA): FICHEROS RECAUDADOR EXTERNO
Ficheros recaudador externo
Alta concepto instalaciones deportivas
ANGEL .
12:43 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #172089: LISTADO CONTROL HORARIO
Disculpa, te entendí mal lo de las contraseñas, ya lo tienes hecho. Los trabajadores que no tenían contraseña ahora t... Javier Alía Álvarez
12:25 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #172089: LISTADO CONTROL HORARIO
Buenos días,
Cuando me refiero a la contraseña, no es a la del portal del empleado, sino
a la asignada a cada trabaj...
JONAY ARMAS
12:16 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #172089: LISTADO CONTROL HORARIO
Buenos días Jonay,
1. Te adjunto el listado de trabajadores con su código.
2. Habitualmente lo que hacemos es p...
Javier Alía Álvarez
12:39 B) ATMNOMINET #172299 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES
Error en el fichero de bases de 5 trabajadores por diversos motivos, baja IT grabada sin carencia, contratos con el i... ISABEL PLANAS LARA
12:38 A) ATMCONTANET #172317 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS ALTA PRESUPUESTO ANA MARIA GIL
12:37 B) ATMNOMINET #172297 (EN CURSO): ESTIMACIÓN DE COSTES
a la hora de generar estimación de costes, uno de los trabajadores que tiene dos contratos, uno de pluriactividad, ne... ISABEL PLANAS LARA
12:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171266: ERROR AL CONTABILIZAR OPERACIONES
Buenos días Puerto
Ya se ha puesto en conocimiento de los compañeros de la aplicación de Recaudación para que lo p...
Daniel Álvarez Mateos
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171966: LIQUIDACION TASAS ICIO
Buenos días, necesito liquidar una tasa y todavía no me han contestado.
Saludos
De: Gestión Tributaria y Recaudación...
EVA FRESNO
12:23 D) ATMGTNET #172296 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO CATASTRO
No seja seguir una vez cargado el fichero de catastro SONIA MARTIN
12:21 A) ATMCONTANET #172298 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ELIMINAR REPOSICIONES CONTABILIZADAS POR ERROR Y CANCELAR ANTICIPO DE CAJA FIJA. ALICIA ANA CASTILLO ALBALATE
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172288: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿ha podido realizar la operación que le estaba dando error?,
Un saludo.
Rebeca González
11:29 P) GIT_WEB #172288 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert...
SOPORTE OAR
12:11 B2) CONTROL_HORARIO #172294 (RESUELTA): FESTIVO LOCAL
Buenos días.
El 15 de mayo es fiesta local en este municipio.
En el programa de nóminas aparece como festivo local ...
MARIAN LECINA
12:10 D2 ) ATMMULTAS #172247 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT
Actualización ATMGT JUAN RAMON ROMERO GONZALEZ
12:07 B) ATMNOMINET #172309 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error de bases por IT de 4 trabajadores. del ultimos de abril, regularizar nóminas en mayo y realizar envio a Siltra YOLANDA MARTIN
12:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171697: INCIDENCIA EN CARGA C.60 CAIXA 05052024 - AYTO. DE NOJA
Hola Cristina, lo he descruzado, intenta resolverlo como te pongo, lo que te adjunto son los ingresos indebidos, he d... Elena Baeza
10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171697: INCIDENCIA EN CARGA C.60 CAIXA 05052024 - AYTO. DE NOJA
Buenos días,
David cuando estuvo ayer eliminó la carga y trató de volverlo a cargar para ver si veía algo raro a l...
DAVID ALONSO RUCABADO
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171697: INCIDENCIA EN CARGA C.60 CAIXA 05052024 - AYTO. DE NOJA
Buenos días Cristina, ¿habéis eliminado el apunte que había?, porque ya no lo veo... Dime el número de apunte si lo h... Elena Baeza
12:03 P) GIT_WEB #172293 (RESUELTA): PARTIDAS APLICACION MOVIEMIENTO
Buenos días,
El documento 5000000055 figura satisfecho el 05/10/22, apunte 28274. Figura como pendiente de cruzar...
TESORERIA MANCOMUNIDAD
11:58 P) GIT_WEB #172292 (RESUELTA): MIGRACIÓN DE PADRONES TASA MANTENIMIENTO CEMENTERIO ÚLTIMOS AÑOS DE RONDA
   Buenos Días:  En la aplicación de Greenall y en el módulo de
Cementerio teníamos cargados los Padrones de la Tasa...
JOSÉ HERRERA RAQUEJO
11:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171839: TPV
Buenos días,
Se ha procedido a cambiar los dos apuntes que nos indica, compruebe que está todo correcto.
Gracia...
Tamara Molina
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171839: TPV
Buenos días,
He estado revisando loa apuntes y hay dos que todavía no puedo eliminar.
Adjunto pantallazos para que ...
JOSEFINA ARISQUETA
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171839: TPV
Buenos días,
Se han procedido a solventar la incidencia. El problema es que algunos pagos no había llegado la res...
Tamara Molina
11:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172290: INSTALACIÓN PROGRAMAS NÓMINAS Y CONTABILIDAD EN OTRO ORDENADOR
Buenos días
Se me olvido indicaros el teléfono de contacto 616282506
Muchas gracias
> El 16/05/2024 11:40 CEST sopo...
ALMUDENA ROSADO
11:31 A) ATMCONTANET #172290 (RESUELTA): INSTALACIÓN PROGRAMAS NÓMINAS Y CONTABILIDAD EN OTRO ORDENADOR
Buenos días
Tenemos que instalar los programas de nóminas y contabilidad en otro ordenador, ya que el actual se nos ...
ALMUDENA ROSADO
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172277: SI PARA ESTE EJERCICIO SE TIENE UN OBJ TRIB CUYO TITULAR PRINCIPAL VA A SER EL MISMO QUE PARA EL 2025, PERO QUE EN EL 2025 VA A TENER ADEMAS DE ESTE PRINCIPAL OTROS COOTITULARES DISTINTOS A LOS DEL 2024, CUANDO SE REALICE LA CARGA EL AÑO QUE VIENE ¿SE MAN
Buenos días,
Sí, se mantendría la domiciliación del principal pero tendrán que poner la del resto de cotitulares, ...
Tamara Molina
09:59 P) GIT_WEB #172277 (RESUELTA): SI PARA ESTE EJERCICIO SE TIENE UN OBJ TRIB CUYO TITULAR PRINCIPAL VA A SER EL MISMO QUE PARA EL 2025, PERO QUE EN EL 2025 VA A TENER ADEMAS DE ESTE PRINCIPAL OTROS COOTITULARES DISTINTOS A LOS DEL 2024, CUANDO SE REALICE LA CARGA EL AÑO QUE VIENE ¿SE MAN
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
SI PARA ESTE EJERCICIO SE TIENE UN OBJ TRIB CUYO TITU...
MONICA CIGAS
11:28 P) GIT_WEB CONSULTA #172249: SUSPENDER SANCIONES
Si, todas son sanciones de tráfico.
Te paso la relación de recibos que hay que anular:
0022049686 - 0022049815 ...
JONATHAN FREIRE MINGA
11:10 P) GIT_WEB CONSULTA #172249: SUSPENDER SANCIONES
Buenos días,
¿Pero son todas sanciones? indícanos todas las que necesites que se gestione, porque tengo que remiti...
Tamara Molina
11:04 P) GIT_WEB CONSULTA #172249: SUSPENDER SANCIONES
Buenos días,
El siguiente recibo es el que hay que suspender: 21077306
Pero el problema es que pasaron de pris...
JONATHAN FREIRE MINGA
10:14 P) GIT_WEB CONSULTA #172249: SUSPENDER SANCIONES
De acuerdo, confírmennos que lo que necesitan es suspender esa deuda y lo pasamos a los compañeros que llevan ese pro... Tamara Molina
10:01 P) GIT_WEB CONSULTA #172249: SUSPENDER SANCIONES
Buenos días, creo que esta incidencia no es para mi. Gracias
!image001.png!
De conformidad con el reglamento europe...
JONATAN VIDAL SALAS
09:58 P) GIT_WEB CONSULTA #172249: SUSPENDER SANCIONES
De acuerdo, confírmennos que lo que necesitan es suspender esa deuda y lo pasamos a los compañeros que llevan ese pro... Tamara Molina
09:30 P) GIT_WEB CONSULTA #172249: SUSPENDER SANCIONES
No tenemos ni el módulo de sanciones ni módulo de multas, estamos esperando que lo habiliten.
JONATHAN FREIRE MINGA
09:24 P) GIT_WEB CONSULTA #172249: SUSPENDER SANCIONES
Buenos días,
¿Nos pueden confirmar si tienen acceso al programa de multas?
Un saludo,
Tamara Molina
08:35 P) GIT_WEB #172249 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SUSPENDER SANCIONES
Al tratar de suspender sanciones nos salta una ventana que no deja realizar la operación. JONATHAN FREIRE MINGA
11:24 B) ATMNOMINET #172291 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, FICHEROS DE CÁLCULO
Se revisan seguros sociales y se procede a enviar fichero confirmación y ficheros de cálculo MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
11:19 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #172286: ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
Este ticket se puede cerrar, le he debido dar por error
MARIA DEL CARMEN RODRIGUEZ MARCOS
11:17 Q) ERRORES APLICACIONES #172286 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
MARIA DEL CARMEN RODRIGUEZ MARCOS
11:09 A) TUTORIAS #172287 (VISITADO): TUTORIA ATMGERES GESTION DE REGISTROS Y EXPEDIENTES
Tutoría pendiente desde el pasado 05/12.
Contacto con el Ayuntamiento, con Ruth.
En un primer momento no sabe qué...
GEMMA MORENO VILLARIN
11:02 B) ATMNOMINET #172285 (RESUELTA): COPIA DE SEGURIDAD
usuario llama porque tiene dudas de si está realizando correctamente la copia de seguridad MARIA DOLORES LATORRE MILLAN
10:56 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #172170: DOCUMENTOS ADJUNTOS A LA SOLICITUDES DE LOS TRABAJADORES
Buenas,
Gloria la aplicación ahora mismo recoge eso, no obstante se pondrá en vez de como incidencia como mejora en ...
Celia Pino
10:24 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #172170: DOCUMENTOS ADJUNTOS A LA SOLICITUDES DE LOS TRABAJADORES
Buenos días, la incidencia se pone precisamente porque no se puede entender que en el apartado de Comunicaciones se p... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
10:16 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #172170: DOCUMENTOS ADJUNTOS A LA SOLICITUDES DE LOS TRABAJADORES
Buenos días,
En las solicitudes se puede adjuntar un documento y en las comunicaciones hasta tres documentos, hasta ...
Celia Pino
10:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170960: ASIGNACION DE VIAS TRIBUTARIAS EN LA CARGA DEL PADRON DE IBI URBANA 2024
Gracias
---
Ayuntamiento de Plasencia
Ángela Montero Ramos
' 927 42 85 16
' 927 42 85 17
P Antes de imprimir es...
ANGELA MONTERO RAMOS
10:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170960: ASIGNACION DE VIAS TRIBUTARIAS EN LA CARGA DEL PADRON DE IBI URBANA 2024
Cierre de la Incidencia Vicente Gómez Peña
10:53 P) GIT_WEB CONSULTA #171254: ULTIMO PLAZO SEP
Gracias MONICA DE LA ROSA
08:22 P) GIT_WEB CONSULTA #171254: ULTIMO PLAZO SEP
Buenos días.
Esto no es una incidencia. Pueden solucionarlo ustedes mismos.
Eliminando los plazos no enviados al ...
Vicente Gómez Peña
10:47 A) ATMCONTANET CAMBIO_DE_PERMISOS #170668: CONFIGURAR EL SOFTWARE ATM PARA LAS COPIAS DE SEGURIDAD
Buenos días, podrías decirme quien es el técnico que tenemos asignado para esta incidencia? He llamado varias veces v... JOSE RODRIGUEZ
10:46 B2) CONTROL_HORARIO #172284 (RESUELTA): RV: AYTO EL ALAMO - FICHAJE
Buenos días, tenemos personal de la ambulancia que hace turnos de 24 horas (de 8:00 a 8:00), nos comentasteis que pus... ANABEL HERNANDEZ
10:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172251: BAJAS PRORRATEADAS IVTM
Desde Censo/Gestión de vehículo
Hago búsqueda avanzada "BBADAD" desde 01/02/24 a 29/02/24, Bonificados "no" ejercici...
MONICA DE LA ROSA
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172251: BAJAS PRORRATEADAS IVTM
Buenos días,
¿Nos puedes indicar desde donde estás intentado liquidar este registro? que operación es la que neces...
Tamara Molina
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172251: BAJAS PRORRATEADAS IVTM
Igual no me explicado bien.
El pantallazo que me devuelves es el mismo que te he enviado.
El problema que tengo es ...
MONICA DE LA ROSA
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172251: BAJAS PRORRATEADAS IVTM
Buenos días,
Desde el proceso, le da al botón derecho y le da a mostrar informe, adjunto captura de pantalla:
!...
Tamara Molina
08:41 P) GIT_WEB #172251 (RESUELTA): BAJAS PRORRATEADAS IVTM
Buenos días,
Al liquidar las bajas prorrateadas correspondientes a la cinta de tráfico de febrero 2024, sale este er...
MONICA DE LA ROSA
10:38 P) GIT_WEB #172283 (RESUELTA): LA AUTOLIQ 2480000741 NO HA SIDO PAGADA EN PLAZO; ES POR ELLO QUE QUEREMOS CAMBIAR LOS DATOS PARA PODER EMITIRLA CON RECARGO POR DECLARACION EXTEMPORANEA Y PASARLA A EJECUTIVA.
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SERVICIOS ECONÓMICOS
LA AUTOLIQ 2480000741 NO HA SIDO PAGADA EN PLAZO; ES ...
DAVID ALONSO
10:35 P) GIT_WEB #172282 (DESCARTADO): EMISIÓN DE LIQUIDACIÓN
Buenos días,
La liquidación 2400000308 se aprobó y envió a notificar junto con su remesa el pasado mes de marzo. ...
TESORERIA MANCOMUNIDAD
10:32 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #172083: CENICIENTOS - HABILITAR PERMISOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
Buenos días,
Se han vuelto a restablecer los permisos, por favor comprobar si ahora funciona en Rodolfo y Victora....
Pilar Zarza Penas
10:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172259: ANULAR COBROS
Buenos días,
Para poder gestionar como nos indican, primero tienen que hacer la devolución de dichos recibos, pos...
Tamara Molina
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172259: ANULAR COBROS
    El nif del contribuyente es 30806267K, y los números de deuda son
2400525178, 2400567457, 2400567676 y 240056777...
MANUEL GUERRERO
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172259: ANULAR COBROS
Buenos días,
Necesitamos más datos para poder gestionar la incidencia, número de deuda.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
09:10 P) GIT_WEB #172259 (RESUELTA): ANULAR COBROS
Buenos días. De un contribuyente con cuatro recibos se envió la domiciliación y el correspondiente fichero se dio por... MANUEL GUERRERO
10:24 P) GIT_WEB #172281 (RESUELTA): GITWEB INCIDENCIA
Hola buenos días, finalizamos los dos expedientes que teníamos abiertos de
devolución, uno era para compensar y el o...
JORDANI CABRERA SOTO
10:22 D) ATMGTNET SOLICITUD #170450: ALTA EN NOTIFIC@
Buenos días Juan.
La incidencia se encuentra pendiente de gestión por parte de la SGAD. La hemos reclamado al CAI...
Ana Belén Rodríguez Pajero
10:14 D) ATMGTNET SOLICITUD #170450: ALTA EN NOTIFIC@
Buenos días,
¿Cuánto tiempo se tarda en dar de alta el servicio en NOTIFIC@?. Necesito realizar notificaciones y y...
JUAN PLAZAS GARCIA
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172044: FINCAS NO SUJETAS
TODO CORRECTO, FUNCIONA BIEN, MUCHAS GRACIAS
Juan Millan Ortega
Dpto. Gestión Tributaria
Ayuntamiento San Lorenzo...
JUAN MILLAN ORTEGA
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171832: EN RELACIOM A LAS LIQUIDACIONES DEL SERVICIO DE GUARDERIA ESTE AYUNTAMIENTO UNA VEZ LIQUIDADAS Y APROBADAS SE ENVIA C19 AL BANCO DE LAS MISMAS.
Buenos días,
Hemos cambiado la configuración, cuando puedan compruebe que ya pueden domiciliar las liquidaciones g...
Rebeca González
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172139: INCIDENCIA NO RESUELTA PÁGINA COSITAL.ES
Buenos días,
disculpa la comunicación, a pesar de haber respondido en otras ocasiones, creo que los mails no se han ...
Eloy Sanchez
10:16 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #172188: IDENTIFICACION DE CONDUCTOR SIGUEN SIN SALIR EN LA REMESA DE NOTIFICACION
Buenos días Elia, haz otra remesa de notificaciones a ver si entran todas las que faltan.
He probado y entran las 5...
Jose Luis García González
10:13 E) ATMPMH #172278 (RESUELTA): INFORMACIÓN PADRÓN
Buenos días, tengo 2 errores 101, uno no me pone donde dar de baja y otro caso ya no figura empadronada donde dice el... PILAR MARTIN-LUENGO
10:03 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #165359: CAIDAS CONTINUAS DE LA SEDE ELECTRÓNICA
Hola Isidoro
Para la monitorizacion del IIS lo que teneis es que montar algun sistema tipo nagios o graphana que o...
José Manuel Lamas Martin
10:00 B) ATMNOMINET #172273 (EN CURSO): SEGURIDAD SOCIAL
LA PESTAÑA DE LA SEGURIDAD SOCIAL DEL PROGRAMA DESDE HACE SEMANAS VA MUY LENTA A LA HORA DE CARGAR LOS SEGUROS SOCIAL... ANABEL LACASTA HUMANOS COMARCA ALTO GALLEGO
10:00 B) ATMNOMINET #172312 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
le aparecen en los listados en partidas presupuestarias a 0 y otras con cargo a varios trabajadores de un mismo depar... MARIBEL .
09:55 C3) ATMSEDE #172275 (PENDIENTE CLIENTE): RESUELTA INCIDENCIA (ENVIO NOTIFICACIONES ELECTRONICAS ATMGT) PERO HAY ALGÚN PROBLEMA CUANDO ACCEDEN A LA SEDE LOS USUARIOS A LOS QUE SE LES ENVÍA
ME CONTESTAN ESTO CON RESPECTO A LA INCIDENCIA RESUELTA ANTERIORMENTE (OS PONGO DEBAJO DEL PANTALLAZO LOS DATOS DE LA... CELIA PÉREZ
09:54 P) GIT_WEB #172272 (RESUELTA): APLICACION DE FRACCIONAMIENTO CUADERNO 60
En los movimientos cuaderno 60 del mes de abril, apunte 29037, hay dos apuntes de Lázaro Sánchez Sánchez correspondie... TESORERIA MANCOMUNIDAD
09:54 P) GIT_WEB #172274 (EN CURSO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
JUANA GUTIÉRREZ GONZÁLEZ
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171210: INCIDENCIA BOE
Buenos días Carmen, es que hay que anular el envío y luego eliminarlos.
Sí has podido ya genial!!
Un saludo.
Elena Baeza
09:49 B1) PORTAL_EMPLEADO #172270 (RESUELTA): ASIGNACION DE EMPLEADOS A LAS JEFATURAS
A efectos de gestión de los permisos/vacaciones del personal por parte de las jefaturas de área desde el portal del e... JOSÉ ANTONIO JUAN JUAN
09:45 B) ATMNOMINET #172276 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA CORREGIR ERRORES DEL FICHERO TRABAJADORES Y TRAMOS. SE CORRIGEN DIFERENCIAS Y SE PRO... ANGEL MAGALLARES
09:41 A) ATMCONTANET #172295 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS VARIAS DE INCORPORACIONES DE REMANENTE DE CREDITO SONIA SANZ
09:33 P) GIT_WEB #172267 (RESUELTA): CUADERNO 19 SEP PETIT FORESTIER
Al emitir el cuaderno 19 del SEP PETIT FORESTIER el banco nos indica que se genera la siguiente incidencia:
"NIF Mac...
MIGUEL ANGEL DE DIOS
09:30 B) ATMNOMINET #172271 (RESUELTA): NOMINAS
Calculo de unos atrasos de un grupo de trabajadores para pagar en Mayo 24 AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
09:25 B) ATMNOMINET #172263 (RESUELTA): ISPA, CONVENIO, ATRASOS
SE EXPLICA MODULO ISPA FUNCIONARIO EN ACUMULACIÓN, SE REVISA CONVENIO Y MODO DE GRABARLO EN LOS TRABAJADORES, POR OTR... MARTA FLORIANO LAGUNA
09:20 B) ATMNOMINET #172262 (RESUELTA): PRESTAMOS
TINA: Quiere cerrar un préstamos por abonar lo pendiente, poner pagado. el trabajador pide otro préstamo NOMINAS- VANESSA -
09:17 P) GIT_WEB #172261 (RESUELTA): NO PODEMOS ENTRAR EN INTEGRA-PREPRODUCCIÓN.
Buenos días.
No podemos entrar en Integra Preproducción, por favor echadle un vistazo.
Gracias.
ALBERTO DURÁN REY
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172225: COMO APLICAR EN RECIBO BONIFICACIÓN QUE NO HA SALIDO
Buenos días,
De momento no hay forma de modificar una deuda e incluir la bonificación. La única opción es minorar ...
Alberto Borja Tenorio
09:08 P) GIT_WEB #172265 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. IBI URBANA. SOLICITUD BONIFICACIÓN ENERGÍAS RENOVABLES. CORREGIR CIRCUITO DE FIRMA DECRETO.
Buenos días;
En el expediente tributario "IBI Urbana. Solicitud bonificación energías renovables" necesitamos que ...
CARLOS MUÑOZ SANTAMARIA
09:06 B) ATMNOMINET #172260 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
cliente solicita asistencia para asignar partida SS entidad, por otro lado, se revisan partidas conceptos de abono y ... JOSE LUIS PINA HIERRO
09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168997: ERROR FICHERO GESPOL
Buenos días,
Nos comentan desde el departamento de desarrollo que el problema es que el fichero no se adapta al fo...
Tamara Molina
09:00 A) ATMCONTANET #172268 (RESUELTA): CONTABILIDAD
SACAR LISTADO DE OPERACIONES POR TERCEROS ANA SANZ OLIVA
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171078: ALTA TRIBUTOS DE LAS URBANIZACIONES
Buenos días,
Necesitamos que nos envíen el error que les sale, donde aparece informe, es donde nos indica cual es ...
Tamara Molina
08:53 P) GIT_WEB #172256 (RESUELTA): TASA INGRESOS PATROCINIO FIESTAS (VILLANUEVA DE GALLEGO)
Buenos días,
vamos a comenzar a utilizar el concepto 212 "TASA INGRESOS PATROCINIO FIESTAS" si bien me gustaría que...
PILAR NOGUERAS
08:52 B) ATMNOMINET #172257 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL
Revisamos el error del seguro social de un trabajador con recaida. CARMEN BRIS
08:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171454: INTERRUPCIÓN DE PRESCRIPCIÓN
ok muchas gracias
La he desmarcado pero se queda la actuación en el histórico de la deuda y también en el histórico ...
CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
08:49 A) ATMCONTANET #172254 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL DESCARGAR FACTURAS
Primero: El programa no descarga automáticamente las facturas tengo que formar la descarga de forma manual.
Segundo:...
MARIA DEL ROSARIO PEREZ ORAMAS
08:46 P) GIT_WEB #172255 (RESUELTA): NO SE DONDE MIRAR SI DOS OBJS TRIBS SE ENCUENTREN DIVIDIDOS POR COOTITULAR:
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SERVICIOS ECONÓMICOS
NO SE DONDE MIRAR SI DOS OBJS TRIBS SE ENCUENTREN DI...
MONICA CIGAS
08:43 I) CLOUD #172252 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GERES
Estamos teniendo numeroso problemas con el registro GERES, al intentar incorporar los documentos a un registro en con... GEMMA MORENO VILLARÍN
08:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171834: DUDAS
Buenos días Pilar,
He tenido que hacer 2 tarifas para que pueda contemplar tanto para sumar importe como para rest...
Alberto Borja Tenorio
08:36 C) ATMGERES #172250 (RESUELTA): GERES NO ENVIA EMAILS DE AVISOS, UNOS SI UNOS NO
Buenos días, llevamos días recibiendo quejas de los usuarios de la plataforma , incluidos los propios concejales del... GEMMA MORENO VILLARÍN
08:24 A) ATMCONTANET #172258 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CREAR APLICACION PPTARIA PARA RC DE FUTUROS AMELIA POBO
08:23 D) ATMGTNET #172248 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
08:20 B) ATMNOMINET #172246 (RESUELTA): CONVENIO
Cliente solicita asistencia para configurar convenio a trabajadores del plan de empleo MARTA FLORIANO
08:19 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #172138: NO TENEMOS ACCESO AL DISPOSITIVO UBICADO EN URBANISMO DESDE EL JUEVES 10 DE MAYO
Buenos días, se ha reiniciado ya en varias ocasiones y por eso acudimos a vosotros, tenéis que poneros en contacto co... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
07:48 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #172138: NO TENEMOS ACCESO AL DISPOSITIVO UBICADO EN URBANISMO DESDE EL JUEVES 10 DE MAYO
Buenos días,
¿Por favor podrían reiniciar el reloj? Ahora mismo no nos permite acceder al mismo a través de su int...
Javier Alía Álvarez
08:17 C) ATMGERES CONSULTA #172211: SOLICITUD
Buenos días,
para la formación pueden solicitar una tutoría a la Comunidad de Madrid.
Adjunto le remito instr...
Iñigo Puentes Sanchez
08:15 B) ATMNOMINET #172245 (RESUELTA): ALTA ALUMNOS EN PRÁCTICAS
DEBIDO A REALIZAR ALTAS DE LOS ALUMNOS DE UN CURSO DE FORMACIÓN PARA LAS PRÁCTICAS, RUEGO ME INFORMEN QUÉ HACER EN EL... MANUEL AGUADO
07:59 P) GIT_WEB #172243 (RESUELTA): ENVIOS TELEMÁTICOS
Buenos días;
Estamos intentando enviar los avisos de domiciliados en los padrones, y nos
aparece este error. ...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
07:41 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #172200: NO FUNCIONA RELOJ DE LA ESCUELA TALLER
Buenos días,
El reloj de taller está funcionando correctamente, hay fichajes descargados de ayer y de hoy, puede ...
Javier Alía Álvarez
00:02 D) ATMGTNET #172218 (RESUELTA): DUDAS REMESAS DE GESTIÓN
Dudas remesas de gestión MARÍA (SECRETARIA)

15/05/2024

23:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172029: IIVTNU
Probad nuevamente cuando podáis, si os sigue apareciendo el error de que no están las tarifas definidas hacednos sabe... Alberto Borja Tenorio
22:10 A) LEGANES INCIDENCIA #172175: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenas noches,
Lo primero pedir disculpas por las molestias ocasionadas. Como han podido comprobar, durante esta s...
Javier Torrijos
09:33 A) LEGANES #172175 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Yo ya no se qué hacer. No funciona nada. Tenemos el Servicio lleno de gente porque hoy es fiesta en Madrid. Necesito ... MARTÍN NAVESO, JULIA
21:59 A) LEGANES INCIDENCIA #172178: PROBLEMAS
Buenas noches, ¿Nos pueden indicar qué expediente y documento es? Javier Torrijos
09:56 A) LEGANES #172178 (RESUELTA): PROBLEMAS
Buenos días.
Estoy teniendo problemas con la aplicación a la hora de hacer los documentos, en concreto en un exp...
LUIS GONZALEZ
21:46 P) GIT_WEB #172242 (RESUELTA): PORTAL TRIBUTARIO
No se puede entrar en el portal tributario, da error al iniciar cualquier autoliquidación y pone que no se han podido... JAVIER ESPELLETA
21:07 A) ATMCONTANET #172241 (RESUELTA): ERROR ORACLE FUENTE DE INGRESOS Y NÚMERO MEDIO DE EMPLEADOS
ERROR ORA-017772. EN LA INTRODUCCIÓN NUMÉRICA DE LAS FUENTES DE INGRESOS Y NÚMERO MEDIO DE EMPLEADOS DE CUENTA GENERA... PATRICIA GARCIA GOMEZ
19:35 P) GIT_WEB INSTALACION #172183: CARRIÓN DE LOS CONDES_INSTALACIÓN EXOPEDIENTES TRIBUTARIOS
Buenos días.
Por favor prueba de nuevo.
Un saludo
Carolina Jimenez
10:56 P) GIT_WEB INSTALACION #172183: CARRIÓN DE LOS CONDES_INSTALACIÓN EXOPEDIENTES TRIBUTARIOS
Buenos días.
Hemos procedido a añadir el usuario LRODRIGUEZ al puesto "Expedientes tributarios/ ATM MAGGIOLI".
...
Carolina Jimenez
10:16 P) GIT_WEB #172183 (RESUELTA): CARRIÓN DE LOS CONDES_INSTALACIÓN EXOPEDIENTES TRIBUTARIOS
Buenos días,
Solicito la instalación (o permiso para mi usuario LRODRIGUEZ si ya estuvieran de alta) de los expedi...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
18:00 D) ATMGTNET #172217 (RESUELTA): REMESA C19
Desaplicar remesa C19 OLGA TORRES
17:20 A) ATMCONTANET #172240 (RESUELTA): COSTE DE ACTIVIDAD. ELIMINA LAS OBLIGACIONES RECONOCIDAS NETAS
BUENAS TARDES,
ESTAMOS TRABAJANDO PARA CUENTA GENERAL EN LE MÓDULO DE COSTE DE ACTIVIDAD Y DESPUÉS DE LLEVAR IN...
PATRICIA GARCIA GOMEZ
17:19 P) GIT_WEB #172199 (RESUELTA): TRABAJOS DE IMPRESIÓN DE NOTIFICACIONES ENSOBRADAS. AVISAR A ALFONSO SUÁREZ (TÉCNICO DE RECAUDACIÓN)
Cliente: AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA Fecha de envío: 09/05/2024 18:35:52
Nº de expediente: ATMGM/2024/00852
...
ALFONSO SUAREZ (31)
16:30 B) ATMNOMINET #172239 (RESUELTA): FORMACIÓN
Buenas tardes, me pongo en contacto para consultar si hay prevista
alguna formación sobre las aplicaciones de ATM (...
JOSE ANTONIO FELIPE
16:30 P) GIT_WEB CONSULTA #172156: DAR DE ALTA ORDENANZA 2022 Y 2023 TRIBUTO 125 - TASA CASA DE NIÑOS
Hola,
aparece copiado ambos ejercicios, por favor cuando puedan comprueben a liquidar.
Gracias, un saludo.
Rebeca González
13:53 P) GIT_WEB CONSULTA #172156: DAR DE ALTA ORDENANZA 2022 Y 2023 TRIBUTO 125 - TASA CASA DE NIÑOS
Hola,
      Adjuntamos pantallazo donde podrá comprobar lo que hemos realizado, siguiendo sus instrucciones. Aunque ...
GESTION INGRESOS
13:20 P) GIT_WEB CONSULTA #172156: DAR DE ALTA ORDENANZA 2022 Y 2023 TRIBUTO 125 - TASA CASA DE NIÑOS
Hola,
¿lo han creado como muestro en esta foto?
![](clipboard-202405151319-95gko.png)
Un saludo.
Rebeca González
10:11 P) GIT_WEB CONSULTA #172156: DAR DE ALTA ORDENANZA 2022 Y 2023 TRIBUTO 125 - TASA CASA DE NIÑOS
Hemos seguido los pasos que nos indican y el proceso es correcto pero al querer descargar fichero nos dice que hay (0... GESTION INGRESOS
09:15 P) GIT_WEB CONSULTA #172156: DAR DE ALTA ORDENANZA 2022 Y 2023 TRIBUTO 125 - TASA CASA DE NIÑOS
Buenos días,
Pueden copiar el epígrafe desde GT-TASAS Y PRECIOS PÚBLICOS-EPÍGRAFES-copiar cálculo de epígrafes,
...
Rebeca González
07:45 P) GIT_WEB #172156 (RESUELTA): DAR DE ALTA ORDENANZA 2022 Y 2023 TRIBUTO 125 - TASA CASA DE NIÑOS
Necesitamos nos indiquen la ruta a seguir para dar de alta la ordenanza del tributo arriba indicado correspondiente a... GESTION INGRESOS
16:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172041: PRECIO PUBLICO AUTOLIQUIDACIÓN
Buenos días.
Se ha procedido ha configurar el epígrafe "ACTIVIDADES DE PERIODOS VACACIONALES" dentro de la Tasa : "...
Carolina Jimenez
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172041: PRECIO PUBLICO AUTOLIQUIDACIÓN
Perdone,
ha sido un error, he visto que esta regulada en la tasa 086.
disculpe la molestia,
gracias.
Rebeca González
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172041: PRECIO PUBLICO AUTOLIQUIDACIÓN
Buenos días,
¿pueden decirme en que tasa se cobra?
Gracias
Rebeca González
16:09 C) CONTABILIDAD #172238 (RESUELTA): COMPROBACIONES PREVIAS AL CIERRE 2023
En Delegación se realizan las comprobaciones previas al cierre 2023, ( BD contabilidad instalada en el Hosting- Clou... ESPERANZA PEREZ LOZANO
15:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171712: INCIDENCIA NUMERO 171486 REABIERTA
Esos importes son los que tenían en Atmgt. Vicente Gómez Peña
15:10 A) ATMCONTANET #172237 (RESUELTA): USUARIO CONTABILIDAD / BUSCAR UN MOVIMIENTO
Usuario / contraseña contabilidad. No se acuerda y no puede entrar. Creo uno nuevo.
Buscar un movimiento del 2018. N...
JESUS CORREYERO TREJO
15:09 A) ATMCONTANET #172236 (RESUELTA): CAJA CORPORACIÓN
Caja. Contabilizar movimientos a caja corporación. No sabe como hacerlo. ELENA (HIRUELA)
15:09 A) ATMCONTANET #172235 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR
Pago a justificar. No puede asociar la factura al pago para contabilizar. Me conecto y lo contabilizamos. MARIA ROSARIO NUÑEZ GASCON
15:09 A) ATMCONTANET #172234 (RESUELTA): RELACIONES DE OPERACIONES
Relación operaciones. Crear una relación de operaciones en fase AD. ANA PAGAN
15:08 A) ATMCONTANET #172233 (RESUELTA): TUTORIA
Tutoría. Manda link para solicitar tutoría. MARIA ISABEL GONZALEZ
15:07 A) ATMCONTANET #172232 (RESUELTA): CIERRE / CUENTA
Cierre.
Cuenta. Cambiar nombre a una cuenta asociada a pagos a justificar.
EDITH GONZALEZ
15:07 A) ATMCONTANET #172231 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR
Pago a justificar. Cambiar fecha justificación. No se puede. Hay que borrar la justificación y hacerla entera de nuev... MARGA MORAL GARCIA
15:06 A) ATMCONTANET #172230 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Factura face no puede descargarlas desde la opción de utilidades. No está entrando con el usuario que tiene... MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS
15:06 A) ATMCONTANET #172229 (RESUELTA): LISTADO
Operaciones pendientes. Imprimir un listado con las operaciones pendientes de pagar. MARIA RODRIGUEZ TABASCO
15:05 A) ATMCONTANET #172227 (RESUELTA): CIERRE CONSEJO INSULAR AGUAS LANZAROTE
Cierre Consejo Insular GLORIA RODRIGUEZ
15:05 A) ATMCONTANET #172228 (RESUELTA): SALDOS CUENTAS
Saldos cuentas. Tiene cuentas de anticipos de caja y pagos a justificar, cuentas bancarias. 5751 con saldos por error... BEGOÑA POMPA
15:04 A) ATMCONTANET #172226 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Factura en negativo. Anularon la positiva porque era errónea y ahora la tienen en negativo. No sabe qué hac... MARIA DEL MAR MORENO RODRIGUEZ
15:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171210: INCIDENCIA BOE
Buenas tardes,
Perdón pero ya he podido eliminarlos.
Gracias.
---------- Forwarded message ---------
De: Carmen Deli...
CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
15:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171210: INCIDENCIA BOE
Buenas tardes,
Vale, pero a mi no me deja eliminarlos, no se si podrían hacerlo ustedes.
Muchas gracias.
!image.png...
CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
11:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171210: INCIDENCIA BOE
Hola Carmen, es que has debido crear tres sin darte cuenta de que ya habías hecho anteriormente otra, veo que en dos ... Elena Baeza
14:54 P) GIT_WEB CONSULTA #171104: AUTOLIQUIDACIONES NO ABONADAS
Buenos días,
Cuando pueda exponga casos concretos y le iremos indicando como gestionarlo.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
14:54 D) ATMGTNET SOLICITUD #172003: Nº PRESUPUESTO: 2024-00174
Buenos días,
Revisando los trabajos realizados hemos detectado que se ha modificado la tasa para los contribuyentes...
ANA PARRILLA
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170945: AMBITE - FALLECIDO SEGÚN INE PERO NO SALE PENDIENTE DE CRUZAR
Buenos días,
Esto es lo que nos comentaron desde desarrollo, comprobad de nuevo si ya sale correctamente, gracias
...
Tamara Molina
14:48 P) GIT_WEB CONSULTA #171254: ULTIMO PLAZO SEP
Buenas tardes,
Necesitamos contactar con ustedes porque la incidencia no la podemos arreglar nosotros. El último pla...
MONICA DE LA ROSA
12:55 P) GIT_WEB CONSULTA #171254: ULTIMO PLAZO SEP
Cuando se genera el ultimo plazo va el importe total pendiente.
Hay que generar los plazos que se vayan a enviar.
S...
Vicente Gómez Peña
14:47 D) ATMGTNET SOLICITUD #172189: EL VISO DE SAN JUAN _NOTIFICACIONES PARA ELIMINAR TANTO RESULTADO COMO IMPRESIÓN VIRTUAL
Buenos días Mar, esto ya lo tienes.
Un saludo
Jose Luis García González
12:50 D) ATMGTNET #172189 (RESUELTA): EL VISO DE SAN JUAN _NOTIFICACIONES PARA ELIMINAR TANTO RESULTADO COMO IMPRESIÓN VIRTUAL
EL VISO DE SAN JUAN _NOTIFICACIONES PARA ELIMINAR TANTO RESULTADO COMO IMPRESIÓN VIRTUAL
Buenos días, adjunto exc...
MAR PUERTA
14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172225: COMO APLICAR EN RECIBO BONIFICACIÓN QUE NO HA SALIDO
Como comentario anexo, indico que el recibo está domiciliado y que
todavía no se ha girado al banco, adjunto captura...
ALICIA FERNANDEZ
14:32 P) GIT_WEB #172225 (RESUELTA): COMO APLICAR EN RECIBO BONIFICACIÓN QUE NO HA SALIDO
Buenos días,
La deuda nº 2400008070 ha salido sin la bonificación por instalación de
placas solares del 20% que ti...
ALICIA FERNANDEZ
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171357: PUBLICACIÓN EN BOE
Hola Ricardo, es que si ya lo has subido al TEU aunque te haya dado error, no puedes volver a subir el mismo envío me... Elena Baeza
14:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171251: ENVÍO DE NOTIFICACIONES PARA PUBLICAR EN BOE Y ENVÍO DE RECIBOS AL PRP PARA SU COBRO EN EJECUTIVA.
te he contestado a la del BOE esta mañana, que han hecho una modificación, pero hay que actualizar y esa actualizació... Elena Baeza
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171251: ENVÍO DE NOTIFICACIONES PARA PUBLICAR EN BOE Y ENVÍO DE RECIBOS AL PRP PARA SU COBRO EN EJECUTIVA.
   Buenas tardes.
   Efectivamente el envío de recibos al PRP lo estáis tratando aún,
pero el envío de notificacion...
PACO MERINO
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171251: ENVÍO DE NOTIFICACIONES PARA PUBLICAR EN BOE Y ENVÍO DE RECIBOS AL PRP PARA SU COBRO EN EJECUTIVA.
Hola Paco, esta la pongo como resuelta que la estuvimos viendo en videollamada, lo del Patronato ya lo vemos cuando e... Elena Baeza
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172169: CERTIFICADO DE ESTAR AL CORRIENTE.
Coméntaselo a Cristina a ver como los quiere, pero los informes que salen de las deudas sale la Tesorera con la firma... Elena Baeza
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172169: CERTIFICADO DE ESTAR AL CORRIENTE.
   Buenas tardes.
   Si el certificado es de una deuda concreta de las que se gestionan
en el Ayuntamiento o si el ...
PACO MERINO
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172169: CERTIFICADO DE ESTAR AL CORRIENTE.
Hola Paco, en el informe que te adjunto que se saca desde la deuda sí sale La tesorera en el pie de firma.
Un saludo.
Elena Baeza
09:10 P) GIT_WEB #172169 (RESUELTA): CERTIFICADO DE ESTAR AL CORRIENTE.
   Buenos días.
   Una de las opciones que se va a ofrecer al contribuyente es sacar un
certificado de estar al ...
PACO MERINO
14:29 P) GIT_WEB #172224 (RESUELTA): TITULCIA: DUPLICA PROCEDIMIENTO EMBARGO SALARIOS
Hola!!
Al crear la diligencia de embargo de salarios me crea dos procedimientos de embargo de salarios con importes ...
LYDIA RUIZ JAÑEZ
14:28 D) ATMGTNET #172223 (RESUELTA): ANULAR REMESA NOTIFICACIÓN Nº 0108 REQUERIMIENTO BIENES 20231103
Por error se emitió y necesitamos anularlo. Pero no nos deja aplicación porque dice que está en estado ABIERTA. No se... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
14:26 P) GIT_WEB #172222 (RESUELTA): SUJETO PASIVO CON ADVERTENCIA FALLECIDO, PERO CONSTA ACTIVA Y EMPADRONADA EN VALDEPEÑAS.
Hola. Os adjunto captura en la se observa que una sra. aparece como fallecida al darla de alta en la aplicación, pero... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
14:17 P) GIT_WEB #172221 (RESUELTA): ¿QUE PROCESO HACE LE PROGRAMA AL PIUCAR EN PROCESAR FALLECIDOS EN LA GESTION DE COMUNICACIÓNES?
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
¿Que proceso hace le programa al piucar en procesar f...
MONICA CIGAS
14:09 B) ATMNOMINET #172220 (RESUELTA): RECTIFICATIVA 2022
Rectificativa de dos trabajadores que no tenían bien la baja de AT en febrero del 2022 AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
14:08 B) ATMNOMINET #172219 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN FINIQUITO
Cliente solicita asistencia para regularizar finiquito marzo en mayo MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171796: AUTOLIQ/LIQUIDACION
Buenos días,
Se ha procedido a cambiar la deuda de TEMPORAL a VOLUNTARIA para que pueda seguir haciendo la operac...
Tamara Molina
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169880: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - IVTNU LIQUIDACIONES - MOSTRAR MÉTODO DE CÁLCULO
Buenos días,
Nos comentan desde desarrollo que podéis seleccionar otro modelo de liquidación que sí sale, no obst...
Tamara Molina
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172044: FINCAS NO SUJETAS

Hola Juan Millán, buenos días
Tras analizar su incidencia le comento que ya hemos realizado las modificaciones o...
Luis Millan
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172044: FINCAS NO SUJETAS
Muy sencillo, adjunto pantallazo desde mi usuario, no tengo permitido ese acceso. Motivo?, lo desconozco.
Si los acce...
JUAN MILLAN ORTEGA
13:55 P) GIT_WEB #172216 (RESUELTA): ¿QUE IMPLICA MARCAR EN IBIIBI RÚSTICAPADRÓNDIRECTORIO DE PADRONESGENERAR PADRÓN:
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
¿QUE IMPLICA marcar EN IBIIBI RústicaPadrónDirector...
MONICA CIGAS
13:44 C) ATMGERES CONSULTA #172211: SOLICITUD
Biuenos días.
Los datos que nos solicitan son los siguientes:
Fernando Alberto Fernández Moreno
N.I.F. 50.4...
MARIA SOLEDAD GARAMENDI MARTIN
13:29 C) ATMGERES CONSULTA #172211: SOLICITUD
Buenos días, para poder dar de alta un nuevo usuario necesitamos lo siguientes datos:
- Nombre y Apellidos
- DNI
-...
Patricia Merino
12:52 C) ATMGERES #172211 (RESUELTA): SOLICITUD
Buenos días.
Les adjunto dos autorizaciones firmadas para Alcaldía para que Fernando
Fernández, trabajado...
MARIA SOLEDAD GARAMENDI MARTIN
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171915: ANAULAR SEPT PROXIMO EJERCICIO POR CAMBIO DE TITULARIDAD
Buenos días,
¿Nos puede dar los datos del contribuyente, el número de expediente del SEP? y así nos será más fácil...
Tamara Molina
13:40 B2) CONTROL_HORARIO #172215 (RESUELTA): VOLCADO DE FICHAJES EN EL AYTO.
Hablo con Sandra, se procede a comprobar y volver a forzar la descarga de fichajes. Comenta que parece que se han vol... ADMINISTRACIÓN MARI PAZ UBEDA GARCIA
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171834: DUDAS
TARIFAS
Buenos días, Alberto.
El servicio en el que yo trabajo es la piscina cubierta.
Las tarifas te las adjunto en ...
PILAR GARCIA ORTEGA
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171834: DUDAS
Hola Pilar,
Como hemos hablado por telefono, contestame a este correo con las tasas que quieren que introduzcamos ...
Alberto Borja Tenorio
13:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #172213: NUEVO USUARIO APLICACION GITWEB INTERVENTORA
Buenos días, se ha procedido a dar de alta el nuevo usuario como han solicitado.
Usuario: MMARTINEZ
Pasword: #So...
Patricia Merino
13:15 P) GIT_WEB #172213 (RESUELTA): NUEVO USUARIO APLICACION GITWEB INTERVENTORA
Buenos días
Solicitamos alta nuevo usuario aplicación Gitweb, Interventora:
MARTA MARTINEZ GORDILLO
DNI 03145965W ...
CLARA MOLANO
13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171454: INTERRUPCIÓN DE PRESCRIPCIÓN
Hola Carolina, es por esto, sino quieres que la interrumpa tienes que desmarcarla.
![](clipboard-202405151322-liqdb....
Elena Baeza
13:20 B) ATMNOMINET #172214 (RESUELTA): CONTRATOS, IDCS, FINIQUITO
Usuario me indica que ha borrado un contrato, se revisa y se genera de nuevo con los datos tal y como los tenía. Por ... MARIA JOSE BENITO
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171321: ERROR EN CARGA DE FICHERO CSB60
La aplicación del fichero sigue incorporando una incidencia que no veo
como resolver. Os adjunto pantallazos de la i...
PACO MERINO
12:56 D) ATMGTNET #172212 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
12:53 D) ATMGTNET SOLICITUD #172185: DEBITO CON DEUDA NEGATIVA
Buenos días Toñi, ya está corregido y arreglado.
Un saludo
Jose Luis García González
10:31 D) ATMGTNET #172185 (RESUELTA): DEBITO CON DEUDA NEGATIVA
Hemos cerrado por pago el expediente de aplazamiento 586/2024 de 48452368Q > MARTI MARTINEZ CARMEN, y unos de los déb... OFICINA MUNICIPAL DE RECAUDACIÓN · CEUTÍ
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171936: INCIDENCIA EN EMITIR DUPLICADO DE RECIBOS PAGADOS - AYTO. DE NOJA
El debito que nos indica esta en estado cobrado.
Y viendo sus operaciones contables tiene un cobra, una anulación y ...
Vicente Gómez Peña
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171345: DOMICILIACIONES Y SEP
Buenos días Manuel, cierro la incidencia, ya que la hemos comentado telefónicamente.
Un saludo.
Elena Baeza
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172167: DENOMINACION ERRONEA USO SUELO
Buenos días,
Disculpe , ¿nos puede indicar cual es el dato que es erróneo?, si es en la sede de catastro, nosotro...
Tamara Molina
08:55 P) GIT_WEB #172167 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DENOMINACION ERRONEA USO SUELO
DENOMINACION ERRONEA USO SUELO, ADJUNTO REMITO CALIFICACION USO DEL SUELO EN CATASTRO DE PARCELA AVD DE IBIZA Nº 50, ... GESTION INGRESOS
12:44 P) GIT_WEB SOLICITUD #165216: CABANILLAS DE LA SIERRA_ALTA BASURAS EN APLICACIÓN
Buenos dias,
Ya se han cargado los registros de las basuras según las indicaciones, por lo que se puede proceder ...
Borja De las Heras Nuñez
12:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172203: PADRÓN MAYO 2024
Buenos días,
De que tasa están haciendo el padrón? Si todavía no esta generado, con cargo y aprobado se podría inc...
Alberto Borja Tenorio
11:55 P) GIT_WEB #172203 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PADRÓN MAYO 2024
Quería consultar como podría meter en el padrón de mayo un recibo más, pero que no está dado de alta en el censo. Si... ISABEL PACHECO
12:42 B) ATMNOMINET #172210 (RESUELTA): COTIZACION SEGURIDAD SOCIAL
Consulta sobre la cotización de un trabajador. MAMEN SAN AGUSTIN DE GUADALIX
12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171372: CUADRAR TRIPTICO CORREOS PARA NOTIFICACIÓN EN PAPEL
Hola Paco, esto ya se lo he comentado al comercial para que os lo comente. En cuanto a las notificaciones masivas com... Elena Baeza
12:36 B2) CONTROL_HORARIO #172207 (RESUELTA): SALIDA MEDICO SALDO 0
Buenos días,
Por favor, necesitamos que cuando el personal del Ayuntamiento fiche Salida médico, o Salida otros, l...
ALMUDENA DE BENITO GONZALEZ
12:36 B) ATMNOMINET #172208 (RESUELTA): IRPF
CLIENTE CONSULTA MODULO IRPF, MODELO 111 Y POSIBLES MOTIVOS POR EL QUE LAS RETRIBUCIONES PERCIBIDAS Y LAS RETENCIONES... ARMANDO RUIZ
12:32 P) GIT_WEB #172209 (RESUELTA): AL MARCAR EL OBJ TRIB COMO NO SUJETO DA LA SIG INCIDENCIA
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SERVICIOS ECONÓMICOS
AL MARCAR EL OBJ TRIB COMO NO SUJETO DA LA SIG INCIDE...
DAVID ALONSO
12:29 B) ATMNOMINET #172206 (RESUELTA): ISPA
Consulta para generar el ISPA, nos indica que los conejales han tenido dos legislaturas y quiere que le salga dos per... ANA MARIA GIL
12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172106: CONCEPTO 542 NO CONFIGURADO BIEN A EFECTOS DE CALCULO
Buenos días José, se ha procedido a realizar el cambio en las tarifas del epígrafe 542 para que introduzcan ustedes m... Patricia Merino
12:24 B) ATMNOMINET #172205 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
REVISIÓN Y CORRECCIÓN DE LOS SEGUROS SOCIALES. ATRASOS MARÍA ANGELES CANO SÁNCHEZ
12:19 D) ATMGTNET #172160 (RESUELTA): SEP 2024
SEP 2024
Aprobar y emitir 1 plazo de sep 2024
ANGELES BAZO
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171958: DEUDAS FUERA DE PLAZO
Buenos días;
Adjuntamos los ingresos.
Hemos tenido problemas con el servidor de correo y no habíamos recibido e...
LEANDRO -
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171958: DEUDAS FUERA DE PLAZO
Buenos días Alba, ¿podrías indicarnos que día se realizó el cobro por tarjeta y facilitarnos más información por favo... Patricia Merino
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168363: SEP. CIUDAD REAL. ERROR SOLICITUD SEP 0000003947 NO GENERA EXPEDIENTE.
No te preocupes, de todas formas gracias por avisarnos ahora, me alegro que ya esté solucionado.
Un saludo.
Elena Baeza
10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168363: SEP. CIUDAD REAL. ERROR SOLICITUD SEP 0000003947 NO GENERA EXPEDIENTE.
Buenos días;
No recuerdo exactamente porque abrí esta incidencia, si se que días después estuvo Miguel Angel ayudá...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168363: SEP. CIUDAD REAL. ERROR SOLICITUD SEP 0000003947 NO GENERA EXPEDIENTE.
Buenos días Carlos, dime que impuestos son exactamente los que deben de ir incluidos en el SEP, porque yo veo que est... Elena Baeza
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172009: FWD: RE: ERROR AL EMITIR PUBLICACIONES TEU
Por la fecha no te preocupes, ya que la vas a tener que emitir de nuevo y puedes volver a poner la fecha que veas opo... Elena Baeza
10:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172009: FWD: RE: ERROR AL EMITIR PUBLICACIONES TEU
Buenos días.
Sí, el texto lo tengo. De hecho como tuve que ponerlo dos os tres veces, lo copié en un word para tenerl...
FRANCISCO MERINO AYTO. RONDA
10:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172009: FWD: RE: ERROR AL EMITIR PUBLICACIONES TEU
Hola Paco, hemos hecho una modificación para tenerlo en cuenta, el error es por unos valores grandes de la migración,... Elena Baeza
11:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168997: ERROR FICHERO GESPOL
Buenas, me estais mandando las respuestas a Guadalix y esta es de San Agustín. Por favor, al correo olga.otero@aytosa... OLGA OTERO FERREIRO
11:50 B) ATMNOMINET #172202 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00
Cliente solicita asistencia para generar x00, se revisa RNT enero 2022, se comparan bases y se genera fichero GEMA DIMAS
11:49 B) ATMNOMINET #172201 (PENDIENTE CLIENTE): ACTUALIZACIÓN BASE DE DATOS
Estamos viendo en nuestra base de datos que se están cargando datos y además, con fallos. P.e. en el caso de José Mar... ESTELA RODRÍGUEZ
11:37 B2) CONTROL_HORARIO #172200 (RESUELTA): NO FUNCIONA RELOJ DE LA ESCUELA TALLER
Buenos días, no podemos volcar los marcajes del reloj de la Escuela Taller y es importante tener los marcajes puesto ... GLORIA MOLINA NIÑIROLA ALCARAZ
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172196: PROGRAMA
Buenos días,
La hemos vuelto a intentar localizar por teléfono pero no ha sido posible, comentarle que para contes...
Tamara Molina
11:05 P) GIT_WEB #172196 (DESCARTADO): PROGRAMA
Ah, perdón. Lo desconocía.
Pensaba en el programa que nosotros utilizamos, sin tener en cuenta que puedan tener más....
PILAR GARCIA ORTEGA
11:27 E) ATMPMH INCIDENCIA #172186: INFORMACIÓN PADRÓN
Buenos días Pilar,
Independientemente de que el propietario de la vivienda os firme un escrito indicando que no v...
Alejandro García Fernández
10:42 E) ATMPMH #172186 (RESUELTA): INFORMACIÓN PADRÓN
Buenos días, estoy tramitando los errores 141,142,143 del padrón del fichero de cifras, en algunos habitantes que sab... PILAR MARTIN-LUENGO
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172117: CIUDAD REAL - EXPEDIENTE 2024/INSPE/00077
Buenos días.
Se realizan los cambios solicitados.
Carolina Jimenez
11:11 C) ATMGERES #172198 (RESUELTA): ERROR ACTUALIZACION GERES
Llama el usuario porque se da un error en todos los equipos de "actualice la base de datos" ANDRÉS HERRERA HERNANDEZ
11:07 D) ATMGTNET #172195 (RESUELTA): SIN ACCESO A SERVIDOR
Buenos dias, no puedo acceder al servidor 03, desde escritorio remoto, cual es la dirección web que se utiliza para i... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
11:04 C) CONTABILIDAD #172197 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00879 - AYUNTAMIENTO DE SANTA MARIA DE LA ALAMEDA - ATMGM/2024/00779
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SANTA MARIA DE LA ALAMEDA Fecha de envío: 15/05/2024 11:04:58
Nº de expediente: ATMGM/202...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:02 B) ATMNOMINET #172194 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INSTITUTO NACIONAL DE ESTADISTICA
Buenos días, desde el Instituto Nacional de Estadísticas, me solicitan aportar una serie de datos que de la anualidad... YOLANDA SANCHEZ AUNION
11:00 B) ATMNOMINET #172204 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL
Error en el seguro social de un trabajador de baja, comprobamos que los IDCs se contradicen, y en seguridad social no... NURIA CABRERA PARDILLO
10:59 B) ATMNOMINET #172191 (RESUELTA): COTIZACION EN SITUACION DE SUSPENSION DE EMPLEO Y SUELDO
Buenos días, tenemos una trabajadora que va a coger un permiso como suspensión de empleo y sueldo durante un mes, es... YOLANDA SANCHEZ AUNION
10:59 B) ASISTENCIA #172193 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00822 - AYUNTAMIENTO DE CALAHORRA - ATMGM/2024/00607
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CALAHORRA Fecha de envío: 15/05/2024 10:59:54
Nº de expediente: ATMGM/2024/00607
Objet...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:58 B) ATMNOMINET #172192 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL
Corregimos el error en el fichero de bases de un trabajador que tiene baja IT, la baja estaba mal grabada y se genera... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171193: FICHEROS DE DOMICILIADOS Y RECIBOS DE FRACCIONAMIENTOS.
Buenos días paco, pongo como resuelta esta incidencia ya que vimos este asunto por videollamada,
Un saludo.
Elena Baeza
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171157: SEP
Buenos días Lourdes, perdona por la demora, ya he visto que has podido resolver las incidencias de los tres apuntes.
...
Elena Baeza
10:51 B) ATMNOMINET #172190 (RESUELTA): RETENCIÓN JUDICIAL, REGULARIZACIÓN NÓMINA
Se revisa retención judicial, se regulariza nómina rectificando importes duplicados, por otro lado, se revisa IRPF pl... BELEN SANTOLARIA
10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172158: INCIDENCIAS
Buenos días,
La hemos intentado localizar por teléfono pero no ha sido posible, lo intentaremos a lo largo de la m...
Tamara Molina
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172158: INCIDENCIAS
Buenos dias,
Puede aclararnos al menos con respecto a que aplicación esta experimentando el problema y qué es lo q...
Jon Sandes
08:07 P) GIT_WEB #172158 (DESCARTADO): INCIDENCIAS
Buenos días. Perdónenme pero no desconozco los números de incidencias.
Si quisiera hablar por teléfono conmigo le fa...
PILAR GARCIA ORTEGA
10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171142: INCIDENCIA EN CARGA CUADERNO 60 BS 20042024 - AYUNTAMIENTO DE NOJA
Hola Cristina, perdona por la demora, ya he visto que se han resuelto las incidencias del apunte.
Un saludo.
Elena Baeza
10:45 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #169244: SOLICITUD ALTA EN PID
Buenos días,
Adjunto remito documentación
Saludos
!image001.jpg!
Pilar Alarcón Fernández
Informática
Pza. Cons...
PILAR ALARCÓN FERNÁNDEZ
10:45 D2 ) ATMMULTAS #172188 (RESUELTA): IDENTIFICACION DE CONDUCTOR SIGUEN SIN SALIR EN LA REMESA DE NOTIFICACION
Buenos días,
Adjunto envío archivo Excel con las diferencias entre el D.I. y la Remesa de Notificación.
En la p...
ELÍA DE LA PARRA JIMÉNEZ
10:45 A) ATMCONTANET #172187 (RESUELTA): PROBLEMA FACTURAS FACE
![](clipboard-202405151045-usy0b.png)
![](clipboard-202405151046-zpyvs.png)
![](clipboard-202405151046-1ii5q.pn...
ANA SANZ OLIVA
10:29 G) GALILEO #172184 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00857 - ORGANISMO AUTONOMO DE DEPORTES - ATMGM/2024/00758
Cliente: ORGANISMO AUTONOMO DE DEPORTES Fecha de envío: 15/05/2024 10:29:29
Nº de expediente: ATMGM/2024/00758
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171141: DECLARACIÓN PLUSVALIA
Buenos días.
Buenos días, desde que se produjo el cambio legislativo para el cálculo por Valor Real en plusvalías, h...
Elena Baeza
10:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #170570: NOTIFICACIONES PRESUPUESTO
Vale, muchas gracias!. ISABEL AMOROS
09:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #170570: NOTIFICACIONES PRESUPUESTO
Buenos días Elena, he reclamado el presupuesto a la persona que lo tenía que hacer, imagino que lo enviará hoy o maña... Jose Luis García González
10:13 D2 ) ATMMULTAS #172180 (RESUELTA): CONSULTA RADAR
Buenos días Pepe o David,
He llamado por teléfono y os he dejado nota, pero os lo adelanto por esta vía, para ver...
SONIA CASCADO
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171748: ERROR EN ORDENANZA DE LICENCIAS URBANISTICAS
Buenos días Amparo, ya tienen modificado el epígrafe con la tarifa correspondiente para que puedan hacer correctament... Patricia Merino
10:13 B) ATMNOMINET #172182 (RESUELTA): VARIAS DUDAS
Error en un seguro social, un trabajador con pluriempleo, en seguridad social piden un único tramo y se están enviand... ANA ISABEL DE LAS HERAS
10:13 A) ATMCONTANET #172181 (RESUELTA): CERTIFICADO FIRMA
Instalar un certificado digital para la firma de documentos en contabilidad
Chapineria
TLF 918652012 EXT 2 se l...
LUIS ANTONIO JIMENEZ LAZARO-CARRASCO
10:11 C) ATMGERES #172179 (RESUELTA): ACTUALIZACION
![](clipboard-202405151012-rytyb.png)
![](clipboard-202405151012-o4csm.png)
![](clipboard-202405151012-my4oq.pn...
CAROLINA MENEU
10:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171756: ERROR EN EL CÁLCULO DE IVTM POR CARGA
Buenos días:
He revisado los datos y el importe no es correcto. Han puesto 20,82 y son 20,83.
No puedo sacar el padró...
MARIA LUISA JIMENEZ SANZ
09:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171756: ERROR EN EL CÁLCULO DE IVTM POR CARGA
Buenos días ya se han actualizado la carga y los importes si procede de los Camiones y Remolques de los padrones gene... Vicente Gómez Peña
10:03 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #172153: ERROR REDACCIÓN REQUERIMIENTOS IDENTIFICACIÓN DE CONDUCTOR
Buenos días Miguel Ángel, era una prueba para ver que llega a firma.
Entiendo que las sanciones que estén caducadas ...
Jose Luis García González
09:54 P) GIT_WEB #172177 (RESUELTA): PROBLEMAS CON PROCESAR LAS RELACIONES DE OBLIGADOS
Buenos días,
He intentado varias veces procesar una relación para emitir la primera carta de pago de obligados, u...
JESÚS POVEDA GUERRERO
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169859: GRIÑON - CODIGO QR
Hola Victor,
Hemos hecho una prueba con una carta de pago generada hoy. Al escanear el código QR sale error y dice a...
LOPE BENAVENTE RUIZ
09:49 B) ATMNOMINET #172176 (RESUELTA): ATRASOS 0.5 Y FIRMA DE LA ENTIDAD
Consulta para cambiar al cargo firmante de los certificados.
Y crear los atrasos de la subida del 0.5 de un trabajador.
NATI QUINTANA QUINTANA
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172064: DISCREPANCIAS FECHA ENVÍO DOMICILIADOS Y FECHA APUNTE CONTABLE.

Hola Francisco, buenos días
Si el apunte ya está generado, y siempre que esté sin cruzar, puedes modificar la fe...
Luis Millan
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172064: DISCREPANCIAS FECHA ENVÍO DOMICILIADOS Y FECHA APUNTE CONTABLE.
Buenos días.
Cuando se generaron los ficheros de domiciliados se activó la opción "Generar apunte contable". Yo tengo...
FRANCISCO MERINO AYTO. RONDA
09:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171740: AYTO FRESNO DE TOROTE FICHEROS C19
Hola Alfonso, soy Helen, mándame a mi los fichero y yo los subo.
Un saludo.
Elena Baeza
09:40 P) GIT_WEB CONSULTA #171937: ALTA DILIGENCIA EMBARGO
Buenos días,
Si lo que quieren es meter un tercero tiene que ser por que es responsable de algo y por lo tanto hay...
Tamara Molina
09:36 P) GIT_WEB #172174 (RESUELTA): CAMBIOS DE TITULARIDAD CENSO AGUA NO SURTEN EFECTO EN PERIODO DE FACTURACIÓN
Buenos días
En el aplicativo INTEGRA, a pesar de realizar un cambio de titularidad en el Censo de contadores (Sumi...
GRACIA MARIA RUFACO MAYORGA
09:35 D) ATMGTNET CONSULTA #172132: DOMICILIACIÓN EN DOS PLAZOS POR LA SEDE
Buenos días Esther, le pasamos la solicitud al grupo de desarrollo para que valoren la mejora. En cuanto nos digan si... Jose Luis García González
08:31 D) ATMGTNET CONSULTA #172132: DOMICILIACIÓN EN DOS PLAZOS POR LA SEDE
Buenos días, disculpa el despiste.
Muchas gracias.
Un saludo.
Tesorería Municipal
Esther Pérez Mendiola
Plaza...
ESTHER PEREZ
07:58 D) ATMGTNET CONSULTA #172132: DOMICILIACIÓN EN DOS PLAZOS POR LA SEDE
Buenos días Esther, no hay pantallazo. Si puedes me lo adjuntas.
Un saludo
Jose Luis García González
09:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170451: ERROR AL GENERAR FICHEROS DE DÉBITOS DE MULTAS A RECAUDADOR EXTERNO
Sigue pasando, al guardar el fichero.
Jose Luis García González
09:29 B) ATMNOMINET #172173 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00
Cliente solicita asistencia para generar liquidación rectificativa X00. Se revisa RNT y bases enviadas, proceso médic... JOSE MANUEL TOBOSO
09:27 P) GIT_WEB #172172 (RESUELTA): DOCUMENTO RELACIÓN PROPUESTAS DE BAJA
He generado la propuesta de bajas número 11 por Baja/Improcedente - BASES DE EJECUCIÓN y al emitir la Propuesta apare... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
09:22 A) ATMCONTANET #172171 (RESUELTA): ACTUALIZACION LIBRERIAS CONTA
![](clipboard-202405150923-nyryy.png)
PEDRO FERNÁNDEZ-RUFETE REVERTE
09:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #172118: EMB C63
Buenos días Alfonso, ya están borrados los apuntes.
Revisa y si ves algo raro nos avisas.
Un saludo
Jose Luis García González
09:13 B1) PORTAL_EMPLEADO #172170 (EN ESTUDIO): DOCUMENTOS ADJUNTOS A LA SOLICITUDES DE LOS TRABAJADORES
No se pueden adjuntar varios documentos a la misma solicitud y es necesario que se adjunten varios documentos de form... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
09:07 C3) ATMSEDE SOLICITUD #171430: PODER HABILITAR TODOS LOS POSIBLES ACCESOS A LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA ADEMAS DEL CERTIFICADO DIGITAL
Podrías activarse el acceso mediante Cl@ve, para ello deben de estar dados de alta en esta plataforma. Alvaro Fernández Gutierrez
08:59 D) ATMGTNET #172168 (RESUELTA): ERROR EL GENERAR CARGO DE NOVIEMBRE
ERROR AL GENERAL CARGO DE LIQUIDACIONES. MARI CARMEN CAMACHO
08:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #172155: VINCULACIÓN ATM NOMINET CON ATM PORTAL HORARIO
BUENOS DÍAS,
MUCHAS GRACIAS POR LA INFORMACIÓN.
SALUDOS
DIEGO PERERA
08:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #172155: VINCULACIÓN ATM NOMINET CON ATM PORTAL HORARIO
Buenos días,
En cuanto esta grabada la baja, se sincroniza con control horario y portal del empleado, figurando en c...
Celia Pino
07:30 B) ATMNOMINET #172155 (RESUELTA): VINCULACIÓN ATM NOMINET CON ATM PORTAL HORARIO
BUENOS DÍAS, QUERIA SABER COMO HACER PARA QUE LAS BAJAS POR IT CUANDO SE PROCESAN EN EL PROGRAMA DE NÓMINAS, APAREZCA... DIEGO PERERA
08:52 P) GIT_WEB #172165 (RESUELTA): TASA BASURA INDUSTRIAL
Buenos días
Necesito que en Tasas y preciosa públicos en el registro de cada contribuyente en el apartado datos de...
LETICIA CAZORLA
08:50 B) ATMNOMINET #172166 (RESUELTA): SITUACION ADMINISTRATIVA
Consulta sobre una situación administrativa que no cotice pero que compute trienios, y para sacar un listado de coste... MANUEL ESPARCIA
08:49 P) GIT_WEB CONSULTA #171745: DIVISIÓN RECIBOS IBIU
Buenos días,
Si tenéis solicitada la división por titularidad en esa referencia catastral, al generar el padrón so...
Alberto Borja Tenorio
08:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165963: ERROR AL EXPORTAR UNA CONSULTA A EXCEL EN EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD
Buenos días.
Abrí esta incidencia en el mes de febrero, estamos a mediados de mayo y
aún sigo esperando solución.
...
ANASTASIO PÉREZ
08:48 B) ATMNOMINET #172164 (RESUELTA): FINIQUITO
Cliente solicita asistencia para generar finiquito dado que tiene una situación administrativa de comisión de servici... JUAN JOSÉ SAEZ
08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172032: CONCURSO ACREEDORES
Hola,
Duda aclarada. Gracias.
Un saludo.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-m...
ADELA MARTÍNEZ BERNAL
08:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #171153: SELLO DE ORGANO PARA FIRMA LIQUIDACIONES Y PROVIDENCIAS
Muchas gracias, si consigo que me autorice a ponerlo en mas notificaciones ya os digo. ALFONSO SUAREZ (27)
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171959: INCIDENCIA CUENTA DOMICILIACION BANCARIA
Buenos dias
ME dice el gerente, que hay que eliminar ciertas cuentas que por error
se le ha asignado a contribuyent...
MAITE GARCIA BRACERO
08:31 D) ATMGTNET #172163 (RESUELTA): PROBLEMA CON LEVANTAMIENTO DE EMBARGO
Tenemos un proceso de embargo de C63. Resulta que ING (1465) no ha realizado un levantamiento que se le ha indicado. ... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
08:21 B) ATMNOMINET #172161 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
revisión y corrección seguros sociales, baja IT MANUEL JESUS PENALVA SANCHEZ
08:20 F) PADRON WEB #172162 (RESUELTA): ASIGNAR REFERENCIA CATASTRAL A VIVIENDA
Buenos días Oscar,
Estamos intentando asignar la referencia catastral a una vivienda en Jumilla (La del domicilio ...
ALEJANDRO GARCIA FERNANDEZ
08:15 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171506: ASISTENCIA CELIA.
Buenos días,
La ultima semana de este mes o primera de junio podría estar por allí. Os llamo por teléfono y quedamos...
Celia Pino
08:12 B) ATMNOMINET #172159 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIAS YA COMUNICADAS Y NUEVAS COMO DIFERENCIAS EN SEGUROS SOCIALES
Buenos días
Ya he enviado varias incidencias sin que hasta la fecha nadie se haya puesto en contacto para solventarl...
CARMEN ROSA CABRERA CABRERA
08:04 F) PADRON WEB #172157 (EN CURSO): ERROR 140
Al procesar el error 140 de forma masiva, si el nombre o apellidos del habitante tienen apóstrofe como puede ser AYA ... ALEJANDRO GARCIA FERNANDEZ
06:59 D) ATMGTNET #172154 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN
Buenos días, tengo un desajuste en una factura de apuntes, hay un débito que no entra en la factura.
Cuando puedan s...
JULIO ANTONIO SANZ ARIAS

14/05/2024

20:29 D2 ) ATMMULTAS #172153 (RESUELTA): ERROR REDACCIÓN REQUERIMIENTOS IDENTIFICACIÓN DE CONDUCTOR
Buenos días,
Me ha llegado hoy a validar el primer requerimiento de identificación de conductor por Gestiona tras la...
MIGUEL ÁNGEL GARCIA
18:32 C) CONTABILIDAD #172152 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00997 - AYUNTAMIENTO DE FUENCALIENTE - ATMGM/2024/00556
Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENCALIENTE Fecha de envío: 14/05/2024 18:32:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/00556
Ob...
FRANCISCO PAREJO LOZANO
18:29 C) CONTABILIDAD #172151 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00994 - AYUNTAMIENTO DE CHINCHILLA DE MONTEARAGON - ATMGM/2024/00657
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CHINCHILLA DE MONTEARAGON Fecha de envío: 14/05/2024 18:29:28
Nº de expediente: ATMGM/202...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:19 C) CONTABILIDAD #172149 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00993 - AYUNTAMIENTO DE CARRIZOSA - ATMGM/2024/00631
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CARRIZOSA Fecha de envío: 14/05/2024 18:19:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/00631
Objet...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:19 C) CONTABILIDAD #172150 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00993 - AYUNTAMIENTO DE CARRIZOSA - ATMGM/2024/00631
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CARRIZOSA Fecha de envío: 14/05/2024 18:19:29
Nº de expediente: ATMGM/2024/00631
Objet...
INMACULADA ROJAS
18:16 C) CONTABILIDAD #172148 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00992 - AYUNTAMIENTO DE ALAMILLO - ATMGM/2024/00630
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALAMILLO Fecha de envío: 14/05/2024 18:16:35
Nº de expediente: ATMGM/2024/00630
Objeto...
MARIA DEL CARMEN GONZALEZ MARTIN PALOMINO
18:14 C) CONTABILIDAD #172147 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00991 - AYUNTAMIENTO DE PORZUNA - ATMGM/2024/00629
Cliente: AYUNTAMIENTO DE PORZUNA Fecha de envío: 14/05/2024 18:14:05
Nº de expediente: ATMGM/2024/00629
Objeto:...
ANGELA PEREZ JIMENEZ
18:11 C) CONTABILIDAD #172146 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00996 - AYUNTAMIENTO DE VILLARRUBIA DE LOS OJOS - ATMGM/2024/00814
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLARRUBIA DE LOS OJOS Fecha de envío: 14/05/2024 18:11:24
Nº de expediente: ATMGM/2024/...
JESUS RONCERO CARRANZA
18:08 C) CONTABILIDAD #172145 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01005 - AYUNTAMIENTO DE MONTIEL - ATMGM/2024/00815
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MONTIEL Fecha de envío: 14/05/2024 18:08:36
Nº de expediente: ATMGM/2024/00815
Objeto:...
MARIA JOSE GOMEZ ROMERO DE AVILA
17:42 F) PADRON WEB #172144 (RESUELTA): IMPEDIR EXPORTAR A EXCEL LA INFORMACIÓN DE LA REJILLA EN USUARIOS DE CONSULTA
Buenas tardes Oscar
Lo hemos hablado en una daily pero de la persona con la que suelo hablar ha pasado al departam...
ALEJANDRO GARCIA FERNANDEZ
17:37 C) CONTABILIDAD #172143 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01003 - AYUNTAMIENTO DE FONTANAREJO - ATMGM/2024/00816
Cliente: AYUNTAMIENTO DE FONTANAREJO Fecha de envío: 14/05/2024 17:37:46
Nº de expediente: ATMGM/2024/00816
Obj...
ELOY LOPEZ HERANCE
17:35 C) CONTABILIDAD #172142 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01004 - AYUNTAMIENTO DE PUEBLA DEL PRINCIPE - ATMGM/2024/00817
Cliente: AYUNTAMIENTO DE PUEBLA DEL PRINCIPE Fecha de envío: 14/05/2024 17:35:21
Nº de expediente: ATMGM/2024/0081...
JUANA ANTONIA RUBIO MUÑOZ
17:33 C) CONTABILIDAD #172141 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00995 - AYUNTAMIENTO DE POZUELO DE CALATRAVA - ATMGM/2024/00807
Cliente: AYUNTAMIENTO DE POZUELO DE CALATRAVA Fecha de envío: 14/05/2024 17:33:07
Nº de expediente: ATMGM/2024/008...
JUAN MELIAN GONZALEZ
16:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171465: COLORES DEL LOGO
Buenas tardes,
Se ha configurado la imagen Logo_Solgest.png como logo en la página de acceso de GIT.
El fondo d...
Victor Jímenez
16:32 D) ATMGTNET #172101 (RESUELTA): ERROR APLICAR COBROS EJECUTIVA QUE VIENEN DE RECAUDADOR EXTERNO
Error aplicar cobros ejecutiva que vienen de recaudador externo JORGE QUIROGA
16:30 P) GIT_WEB SOLICITUD #171754: QUITAR ESCUDO
Buenos días,
Le indicamos que los modelos todos sacan el escudo y el nombre. Si quieren que salga sin escudo lo pu...
Tamara Molina
16:24 D) ATMGTNET #172062 (RESUELTA): ELIMINAR OTRA REMESA DE GESTIÓN Y SUS NOTIFICACIONES
Eliminar otra remesa de gestión y sus notificaciones NATALIA .
16:05 D) ATMGTNET #172118 (RESUELTA): EMB C63
Costas de notificación de levantamientos que han ido a débitos
Caixa
29058949J 2200073229
34752678T 23000...
ALFONSO JOSE GARCIA LOPEZ
15:48 A) ATMCONTANET #172140 (RESUELTA): GUADALMEZ - SOBRE CIERRE 2021 Y PROBLEMA CON EL DOC SIT. CTAS. TESORERÍA
Conex. AD para chequeo y cierre - es urgente sg. correo de Secret. por retención en la PMTE
Llama de Mari Carmen, va...
ELISABETH AMARO
15:43 D) ATMGTNET #172051 (RESUELTA): ELIMINAR REMESA DE GESTIÓN
Eliminar remesa de gestión creada con importes erróneos y la remesa de notificaciones NATALIA .
15:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172046: INCIDENCIA REMESAS

Hola David, buenos días.
Tras analizar su incidencia le comento que no encuentro la relación 136. Le adjunto image...
Luis Millan
09:30 P) GIT_WEB #172046 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA REMESAS
Buenos días cuando proceso una relación para posteriormente realizar las notificaciones, antes salían cuatro tipos de... DAVID ARROYO MOLINILLO
15:38 P) GIT_WEB #172139 (RESUELTA): INCIDENCIA NO RESUELTA PÁGINA COSITAL.ES
Buenas tardes,
Doy de nuevo traslado de esta incidencia que hemos enviado en numerosas
ocasiones y no ha quedado re...
ISABEL MONEO
15:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172044: FINCAS NO SUJETAS

Hola Juan Millán, buenos días
Tras analizar su incidencia le comento como proceder para la resolución de la misma....
Luis Millan
09:18 P) GIT_WEB #172044 (RESUELTA): FINCAS NO SUJETAS
Buenos días, tenemos fincas de propiedad municipal que están marcadas como no sujetas, y ahora pasan a estar sujetas,... JUAN MILLAN ORTEGA
15:20 P) GIT_WEB #172083 (RESUELTA): CENICIENTOS - HABILITAR PERMISOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
Hola,
Al intentar reabrir expedientes desde Expedientes Tributarios los usuarios RODOLFO y VICTORA.
Yo con el mío ...
LOPE BENAVENTE RUIZ
15:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167402: ERROR ENLACE CONTABLE
Buenas, tengo problemas en los ficheros desde enero sin resolver. Es urgente. Gracias OLGA OTERO FERREIRO
15:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171614: ERROR EN FICHERO COBROS
Esta incidencia es para GITWEB, necesito que revisen la configuración de la cuenta de compensación.
Muchas gracias
OLGA OTERO FERREIRO
15:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169859: GRIÑON - CODIGO QR
Buenas tardes,
Ya está configurada la impresión del QR en las cartas de pago. Podéis hacer pruebas con cualquier d...
Victor Jímenez
15:09 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #169772: BORRADO DEL LOS DATOS DEL NOMBRE POR LA OFICINA VIRTUAL TRIBURIA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 169772 h...
Antonio Rodríguez Reina
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172064: DISCREPANCIAS FECHA ENVÍO DOMICILIADOS Y FECHA APUNTE CONTABLE.

Hola Francisco, bueno días.
Tras analizar su incidencia le comento que la fecha de abono la puede modificar cu...
Luis Millan
10:29 P) GIT_WEB #172064 (RESUELTA): DISCREPANCIAS FECHA ENVÍO DOMICILIADOS Y FECHA APUNTE CONTABLE.
Buenos días.
El pasado jueves día 9 realicé dos ficheros de domiciliados con fecha de cargo y fecha de apunte contab...
FRANCISCO MERINO AYTO. RONDA
14:58 B2) CONTROL_HORARIO #172138 (RESUELTA): NO TENEMOS ACCESO AL DISPOSITIVO UBICADO EN URBANISMO DESDE EL JUEVES 10 DE MAYO
Desde el jueves pasado no se vuelcan los marcajes del reloj de Urbanismo, a pesar de que el dispositivo va recogiendo... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
14:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171706: NUEVO BAZTAN ERROR EN EL USO DE APP MOVIL
Se confirma con el cliente, parece lo que indicais porque refiere cortes intermitentes
Cierro incidencia
Mar Puerta Castro
14:52 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #172018: CONTROL HORARIO
Buenas tardes,
Hemos intentado generar el informe dividiéndolo por años, pero aun así, se genera un fichero word ...
Javier Alía Álvarez
08:09 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #172018: CONTROL HORARIO
Buenos días, efectivamente recibimos la solicitud con número de ticket 171992. Se traspasó al Departamento de Informá... Alvaro Fernández Gutierrez
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171755: ERROR AL REALIZAR ALTA DE VEHÍCULO EN LA CARPETA TRIBUTARIA
Buenas tardes.
Muchísimas gracias por tu ayuda. Doy entonces por resuelta la incidencia.
Un saludo
Carolina Jimenez
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171755: ERROR AL REALIZAR ALTA DE VEHÍCULO EN LA CARPETA TRIBUTARIA
Tras realizar unas comprobaciones, hemos detectado que no estaba creado el modelo del vehículo. Lo hemos creado y le ... Francisco Huertes
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170471: SOLICITAR DESDE LA PÁGINA WEB DEL AYUNTAMIENTO UN RECIBO PENDIENTE O PAGADO
Lo que queremos es que los contribuyentes puedan imprimirse desde la página web con su certificado, un duplicado de u... OLGA GALÁN
14:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #172087: ERROR MODELO 405
Con el modelo CT10 ya tiene que salir correcto el contrato 405 Rafael Barón Touriño
11:40 B) ATMNOMINET #172087 (RESUELTA): ERROR MODELO 405
A LA HORA DE GENERAR EL MODELO 405 DICHO CONTRATO NO SE AJUSTA AL MODELO ESTABLECIDO EN EL SEPE. POR FAVOR, RUEGO SU ... MAMEN SAN AGUSTIN DE GUADALIX
14:37 C) ATMGERES #172135 (RESUELTA): NO ACTUALIZA AUTOMATICAMENTE EN EL EQUIPO CLIENTE
CENTRALITA. Llama la usuaria, no actualiza correctamente a la ultima versión del programa. Me conecto con ella y nece... MARIAN SEGOVIA
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172057: GITWEB LENTO. TARDA MUCHO Y SE QUEDA DANDO VUELTAS.
Hemos comprobado que tras el reinicio del servidor de GITWeb, no nos han trasladado más incidentes. Cerramos la incid... Francisco Huertes
10:08 P) GIT_WEB #172057 (RESUELTA): GITWEB LENTO. TARDA MUCHO Y SE QUEDA DANDO VUELTAS.
GITWEB LENTO. TARDA MUCHO Y SE QUEDA DANDO VUELTAS. Urge Gracias. FRANCISCO HUERTES
14:30 B) ATMNOMINET #172134 (RESUELTA): NÓMINA COMPLEMENTARIA
Debido a que el trabajador tiene el contrato cerrado con su correspondiente finiquito. Para no editar dicho registro,... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
14:29 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171506: ASISTENCIA CELIA.
Buenas tardes, nos pueden indicar si existe una previsión de fechas para recibir asistencia presencial en el Ayuntami... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
14:28 C3) ATMSEDE SOLICITUD #170658: ACCESO AL PORTAL DE SOPORTE.
Os ruego que me perdonéis pero habría que mantener el mail de informatika@leioa.eus. Me indica la Responsable de Mode... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
14:28 D) ATMGTNET #172133 (RESUELTA): ERROR GT
![](clipboard-202405141428-xjvxr.png)
![](clipboard-202405141428-2v0le.png)
![](clipboard-202405141428-patoc.pn...
VICTOR MORUGIJ SINTSCHILLO
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172117: CIUDAD REAL - EXPEDIENTE 2024/INSPE/00077
Esta creado, es la resolucion quiero que quiteis el pie de la captura.
Referente a la notificación tambien habra qu...
YÉSICA ROJAS DIEZMA
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172117: CIUDAD REAL - EXPEDIENTE 2024/INSPE/00077
Buenos días,
Me puedes indicar que documento es el que necesitas que modifiquemos?
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
14:07 P) GIT_WEB #172117 (RESUELTA): CIUDAD REAL - EXPEDIENTE 2024/INSPE/00077
Acabo de generar un expediente referente a un recurso de Aquona que va a ir a Contencioso por lo que no admite fallos... YÉSICA ROJAS DIEZMA
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171645: APP COLGADA EN CAMBIO DE REFERENCIAS Y DATOS DE TASAS
Buenas.
Si, lo hemos vuelto a probar ahora y nada. No deja adjuntar referencias.
Ayer durante dos minutillos si q...
JENNIFER BRAVO CANTERO
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171645: APP COLGADA EN CAMBIO DE REFERENCIAS Y DATOS DE TASAS
Buenos días,
¿Habéis podido realizar de nuevo la operación en la que le dio el error?
Gracias,
Tamara Molina
14:26 D) ATMGTNET #172132 (RESUELTA): DOMICILIACIÓN EN DOS PLAZOS POR LA SEDE
Buenos días, nos gustaría saber si sería posible, igual que los administrados pueden domiciliar sus recibos a través ... ESTHER PEREZ
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171776: AYTO MECO/ ERROR AL TRAMITAR EXPEDIENTE TRIBUTARIO
Hola,si, por favor retroceder al trámite anterior para que yo pueda continuar.
Muchas gracias!!!
ELENA PASCUAL GARCIA
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171776: AYTO MECO/ ERROR AL TRAMITAR EXPEDIENTE TRIBUTARIO
Buenos días Elena,
Revisando los pasos que se han dado en el expediente, vemos que en cuando el expediente llegó a...
Cintia Del Sol Salas
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172011: ERROR GENERACION CARGO EN VOLUNTARIA
Muchas gracias
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado: martes...
MANUELA MORENO
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172011: ERROR GENERACION CARGO EN VOLUNTARIA
Hola Manuela, soy Elena. Falta por generar el anual, intenta generarlo a ver si no da errores. Es que hoy no te puedo... Elena Baeza
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172011: ERROR GENERACION CARGO EN VOLUNTARIA
Buenos días,
Se ha procedido a generar el cargo y no ha dado ningún error,
![](clipboard-202405141331-vvfpx.pn...
Tamara Molina
14:24 A) ATMCONTANET #172131 (RESUELTA): COSTE EFECTIVO DE LOS SERVICIOS
Coste efectivo de los servicios. Conexión para arreglar amortización. Una vez arreglado revisar MANUEL LEON
14:23 B) ATMNOMINET #172137 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error de base de un trabajador que ya se ha enviado anteriormente y sigue dando error. tiene varios tramos en Abril 2... CARMEN MORALES - DPTO. RRHH
14:23 A) ATMCONTANET #172129 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. Copia para revisar cierre y arreglar después errores con conexión. VIRGINIA SANZ GONZÁLEZ
14:23 A) ATMCONTANET #172130 (RESUELTA): NOMINA
Nómina. Errónea en marzo rectificada en abril. Me conecto y revisamos todo. RUTH GONZALEZ HERNANDEZ
14:23 A) ATMCONTANET #172128 (RESUELTA): GASTOS CERRADOS
Gastos cerrados. Minorar saldo pendiente de expediente. Me conecto para ayudarla RAQUEL GONZALEZ
14:22 A) ATMCONTANET #172126 (RESUELTA): NÓMINAS
Nóminas. Comprobamos el fichero de nóminas, si puede asociar cada programa a un expediente, pero los descuentos irán ... CARMEN SANCHEZ ROMERO
14:22 A) ATMCONTANET #172127 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. Asientos 2691. Solicitado presupuesto. M. MAR SALMERON ARRIBAS
14:21 A) ATMCONTANET #172124 (RESUELTA): COSTE EFECTIVO DE LOS SERVICIOS
Coste Servicios. Actualizar el valor del amortizado. Lo tiene que ver Dani, lleva esperando 2 semanas. Se lo vuelvo a... MANUEL LEON
14:21 A) ATMCONTANET #172125 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR
Pagos a justificar. Les quedó un saldo erróneo en la cuenta 5740 por el saldo del IRPF por no hacer bien la devolució... MONTSE LAURA GUTIERREZ JIMENEZ
14:20 F) PADRON WEB #172121 (EN CURSO): IDENTIFICACION SEDE ELECTRONICA PADRON
Buenos días, un ciudadano quiere sacar su certificado de empadronamiento desde la sede electrónica, cuando llega al p... KATERINE CARDONA DE LA PAVA
14:20 A) ATMCONTANET #172123 (RESUELTA): NOMINA / IVA EXENTO
Nóminas. Fichero nóminas asociar distintos RC según el programa.
Iva. Terceros exentos de IVA que se puedan poner al...
CARMEN SANCHEZ ROMERO
14:19 B) ATMNOMINET #172122 (RESUELTA): NÓMINA A LA ATT BEATRIZ
Hola Beatriz,
He comentado con el Ayuntamiento el pago del 25% del salario de compensación
que ha pagado la m...
ÁNGELES MUÑOZ - MANCOMUNIDAD SIERRA OESTE
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172082: CONTACTO TELEFÓNICO
Buenos días,
¿Nos puede indicar los números de incidencias que son?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
11:14 P) GIT_WEB #172082 (DESCARTADO): CONTACTO TELEFÓNICO
Hola buenos días.
Le escribo para comprobar que le han llegado correctamente mis dudas presentadas en correos anteri...
PILAR GARCIA ORTEGA
14:11 B) ATMNOMINET #172120 (EN CURSO): INTEGRACION APLICACIONES CONTABLES CAPÍTULO I CON APLICACIÓN DE CONTABILIDAD.
Teniendo contratada la aplicación de contabilidad, así como la asistencia técnica y migración de datos para el ejerc... FRANCISCA RUIZ GARCÍA
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171934: PLUSVALIAS ERROR EN FECHA DE DOCUMENTO
Buenos días
Perfecto ahora sí las puedo grabar
Gracias
LETICIA CAZORLA
12:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171934: PLUSVALIAS ERROR EN FECHA DE DOCUMENTO
Buenos días, ¿Podrían volver a probar a realizar la liquidación que les daba error? se han realizado unas actualizaci... Patricia Merino
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172105: INCIDENCIA SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS: ANA ISABEL VENTERO PEREZ

Hola Buenos días. ¿Por favor, me podría indicar cual es el error que les están dando al gestionar la solicitud?.
...
Luis Millan
12:57 P) GIT_WEB #172105 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS: ANA ISABEL VENTERO PEREZ
Para meter en el SISTEMA ESPECIAL DE PAGO de 10 Plazos IBI y Basuras. Ref. Catastral 7062806VK1876S0001UX, y quitar e... ANA TERESA GONZALEZ RONCÓN
14:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #172112: CLAVE SEGURIDAD
Hola, buenas tardes.
La nueva clave de activación del programa de ATMNOMINET es la siguiente:
WFBWWQWH3
En c...
Sergio Velázquez Martín
13:05 B) ATMNOMINET #172112 (RESUELTA): CLAVE SEGURIDAD
Buenos días, soy Manolo del Ayuntamiento de Casas Ibáñez, necesito que
me faciliteis la clave de caducidad.
Tele...
MANUEL SAEZ
14:05 P) GIT_WEB #172119 (RESUELTA): MODIFICAR RECURSOS EN NOTIFICACIÓN LIQUIDACION-CARTA DE PAGO SANCIONES
                                    Buenas Tardes: Se estima debería
crearse una Notificación ESPECIFICA (Tríptico) ...
JOSÉ HERRERA RAQUEJO
14:00 A) LEGANES INCIDENCIA #172098: RV: CARS COREA, S.L. B80568215 -
Buenos días, en principio si han podido obtener el resto, estos recibos también deberían poder consultarlos.
Es posi...
Javier Torrijos
12:14 A) LEGANES #172098 (RESUELTA): RV: CARS COREA, S.L. B80568215 -
Buenos días, os enviamos el correo que nos ha entrado con el error que le da a esta empresa al intentar sacar los dup... ACTIVIDADES Y VEHÍCULOS
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171839: TPV
Buenos días,
Según conversación telefónica, adjunto los apuntes que están duplicados
y habría que quitar, para que ...
JOSEFINA ARISQUETA
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171969: AYTO. CIUDAD REAL. IMPOSIBILIDAD DE CAMBIO DE DOMICILIO EN CONTRIBUYENTES Y TAMPOCO PERMITE UNIFICAR CONTRIBUYENTES.
Buenas Javier;
Si podéis finalizar el proceso comprobamos el contribuyente, porque he preguntado y me comentan que...
Carlos Muñoz
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171969: AYTO. CIUDAD REAL. IMPOSIBILIDAD DE CAMBIO DE DOMICILIO EN CONTRIBUYENTES Y TAMPOCO PERMITE UNIFICAR CONTRIBUYENTES.
Buenos días Carlos, ¿las operación es un cambio de NIF? Veo que hay un proceso que se está ejecutando en el servidor ... Javier Torrijos
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171969: AYTO. CIUDAD REAL. IMPOSIBILIDAD DE CAMBIO DE DOMICILIO EN CONTRIBUYENTES Y TAMPOCO PERMITE UNIFICAR CONTRIBUYENTES.
Buenas;
Hemos podido unificar el contribuyente y modificar una dirección en otro contribuyente.
La que nos sigu...
Carlos Muñoz
09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171969: AYTO. CIUDAD REAL. IMPOSIBILIDAD DE CAMBIO DE DOMICILIO EN CONTRIBUYENTES Y TAMPOCO PERMITE UNIFICAR CONTRIBUYENTES.
Buenos días,
¿Podéis probar de nuevo? Ahora mismo no existen bloqueos.
Javier Torrijos
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172030: EXPEDIENTES DE IIVTNU PLUSVALIA
buenas tardes, una vez leído el manual, sigo con las mismas dudas, más que dudas estoy perdida totalmente, necesitarí... JUANA CARMEN BAILLO TORAL
08:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172030: EXPEDIENTES DE IIVTNU PLUSVALIA

Hola JUANA CARMEN BAILLO TORAL , buenos días.
Atendiendo a su petición le envío un manual sobre cómo liquidar plus...
Luis Millan
07:36 P) GIT_WEB #172030 (DESCARTADO): EXPEDIENTES DE IIVTNU PLUSVALIA
buenos días, necesitaría un tutorial sobre las liquidaciones de plusvalía. Dar de Alta la escritura de momento no ten... JUANA CARMEN BAILLO TORAL
13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172068: FRACCIONAMIENTO
Buenos días,
Hemos intentado localizarles por teléfono pero no ha sido posible, les hemos indicado como pueden imp...
Tamara Molina
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172068: FRACCIONAMIENTO
Como no llegamos a un entendimiento de tal incidencia. La damos por finalizada.
Saludos
GESTION INGRESOS
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172068: FRACCIONAMIENTO
Buenos días,
No sabemos si ha realizado la modificación de la operación desde aquí, para que cambie las siguientes...
Tamara Molina
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172068: FRACCIONAMIENTO
Buenos días,
El fraccionamiento esta en estado ABIERTO, hemos procedido a cambiar la fecha del primer cargo, en l...
GESTION INGRESOS
12:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172068: FRACCIONAMIENTO
Buenos días,
El fraccionamiento esta en estado ABIERTO, hemos procedido a cambiar la fecha del primer cargo, en luga...
GESTION INGRESOS
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172068: FRACCIONAMIENTO
Buenos días,
LO q
GESTION INGRESOS
11:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172068: FRACCIONAMIENTO
Buenos días,
¿Ha probado a gestionarlo desde el menú que le indicamos?
![](clipboard-202405141149-8rt8v.png)
...
Tamara Molina
10:45 P) GIT_WEB #172068 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO
RUTA PARA PODER MODIFICAR FECHA DE INICIO DE FRACCIONAMIENTO EN VOLUNTARIA Y PODER IMPRIMIR INFORME NUEVO PARA EL ADM... GESTION INGRESOS
13:46 A) ATMCONTANET SOLICITUD #163027: CONEXION GESTDOC ADD4
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 163027 h...
Antonio Rodríguez Reina
13:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172032: CONCURSO ACREEDORES

Hola ADELA MARTÍNEZ BERNAL, buenos días
Tras analizar su incidencia , le comento que la aplicación de GITWEB se ...
Luis Millan
08:26 P) GIT_WEB #172032 (RESUELTA): CONCURSO ACREEDORES
- Hemos observado que figuran varios deudores con la marca de "Concurso de acreedores" activado y las correspondiente... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
13:41 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #169789: FWD: SOLICITUDES PORTAL HORARIO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 169789 h...
Antonio Rodríguez Reina
13:37 D) ATMGTNET SOLICITUD #172040: CAMBIO EN DISEÑO DE CONCEPTOS TRIBUTARIOS
Resuelto Jose Luis García González
08:52 D) ATMGTNET #172040 (RESUELTA): CAMBIO EN DISEÑO DE CONCEPTOS TRIBUTARIOS
Buenos días,
Necesito incorporar esta modificación en el elemento 041:
IV. RESERVA DE CARGA/DESCARGA ...
PABLO SANTOS-OLMO DÍAZ
13:33 I) CLOUD INSTALACION #146118: INSTALACIÓN EN LOS SERVIDORES MUNICIPALES DE LAS APLICACIONES DEL PROYECTO DE SOFTWARE DON BENITO
Buenos días, los datos de conexión que hemos pasado ( ANYDESK el código 1 311 485 288 ) son del nuevo servidor, ATMSE... JOSE MANUEL MARTIN
11:13 I) CLOUD INSTALACION #146118: INSTALACIÓN EN LOS SERVIDORES MUNICIPALES DE LAS APLICACIONES DEL PROYECTO DE SOFTWARE DON BENITO
Hola
Ese equipo hasta donde yo tengo apuntado no es el de la dmz es atmserver 01 --> ficheros + servicio y atmserv...
José Manuel Lamas Martin
13:31 B) ATMNOMINET #172115 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR BASES DE COTIZACIÓN
Buenos días. Nos han indicado desde TGSS que las bases de cotización de la trabajadora Dª Izaskun Barturen Heras son ... ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
13:27 B) ATMNOMINET #172116 (RESUELTA): ASISTENCIA A TRIBUNAL
Consulta para grabar unas asistencias a tribunal con 15% de IRPF AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
13:25 P) GIT_WEB SOLICITUD #171957: MODIFICACIÓN EN AUTOLIQUIDACIÓN "AUTOLIQUIDACIÓN CENTRO MUJER, PRECIO PÚBLICO. CONCILIA VACACIONES"
Buenos días,
Perdonad, pero no lo terminamos de entender, ¿tenemos que poner un importe en el rango de 0 a 1 y el ...
INMACULADA CAMACHO PORRAS
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171883: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido realizar la operación en la que le dio el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172045: CENICIENTOS- PROBLEMA AL CARGAR PADRONES DE BICE
Decidme que pongo para que si sale bien esté correcto, gracias
![](clipboard-202405141322-ugx7z.png)
Tamara Molina
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172045: CENICIENTOS- PROBLEMA AL CARGAR PADRONES DE BICE
Buenos días,
Indicadme por favor los pasos que hay que hacer y pruebo yo con uno, es que no he generado nunca ning...
Tamara Molina
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172045: CENICIENTOS- PROBLEMA AL CARGAR PADRONES DE BICE
![](clipboard-202405141128-jnxap.png)
Rodolfo Cardoso
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172045: CENICIENTOS- PROBLEMA AL CARGAR PADRONES DE BICE
No nos deja.
no sale ningun error, el problema es que solo detecta que tenga registros a uno de los cuatro fichero...
Rodolfo Cardoso
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172045: CENICIENTOS- PROBLEMA AL CARGAR PADRONES DE BICE
Buenos días,
Por favor prueba de nuevo y sino te dejase envía el error que te sale para poder averiguar porque no ...
Tamara Molina
09:23 P) GIT_WEB #172045 (RESUELTA): CENICIENTOS- PROBLEMA AL CARGAR PADRONES DE BICE
Buenos dias En Cenicientos Catastro nos envia cuatro ficheros correspondientes a padrones de BICE.
El programa sol...
RODOLFO CARDOSO
13:22 B) ATMNOMINET #172114 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
SE REVISAN LIQUIDACIONES MARZO, SE APLICAN FICHEROS DE CÁLCULO, QUEDA PENDIENTE APLICAR LIQUIDACIÓN DE ATRASOS MARÍA JOSE ESCOLANO
13:13 A) ATMCONTANET #172113 (RESUELTA): GRABACIÓN OPERACIÓN
COSULTA COMO GRABAR UNA OPERACIÓN SILVIA AUXILIAR
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172029: IIVTNU
Buenos días, he comprobado las tarifas que tienen creadas y entre ellas se encuentra las de 2020 como solicitan.
La...
Patricia Merino
13:10 D2 ) ATMMULTAS #172043 (RESUELTA): FORMACIÓN TRAMITACIÓN MULTAS
FORMACIÓN TRAMITACIÓN MULTAS JULIO ANTONIO SANZ ARIAS
13:08 C3) ATMSEDE SOLICITUD #162869: ACCESO A SEDE ELECTRÓNICA
Buenos días Mayte,
Desde el departamento de Desarrollo de ATM han realizado una serie de pruebas con respecto a es...
Iñigo Puentes Sanchez
13:07 B) ATMNOMINET #172111 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
A LA HORA DE COPIAR EL CONTRATO, SE LO COPIAN A TRABAJOR CON UNA RELACIÓN ESPECIAL DE ALUMNOS, POR LO QUE POR ESTE MO... JOSEFINA DIAZ-VELASCO GARCIA
13:05 A) ATMCONTANET #172109 (DESCARTADO): PROBLEMA AL SUBIR PRESUPUESTO 2024
La aplicación de autoriza me reporta el siguiente error
"Formato XML no cumple el esquema XSD:
El XML tiene la apli...
GREGORIO CORPA QUINTERO
13:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169330: SOLICITUD DE DATO DE CONSUMO DE RECURSOS DE TRÁFICO
Buenas tardes Pedro,
Tenemos un registro de todas las llamadas realizadas por la aplicación de Gestión tributaria ...
Victor Jímenez
13:04 B) ATMNOMINET #172110 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO Y CRA
Consulta para crear los ficheros de cálculos y el de CRA PILAR GARRIDO
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172074: PROBLEMAS CON PAGO EN CARPETA TRIBUTARIA
Refieren varios usuarios: "Sesión anterior, reinicie el navegador", pero
no reacciona la página, lo han comprobado e...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172074: PROBLEMAS CON PAGO EN CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días.
¿Nos podéis facilitar más información? ¿Qué error aparece?
Gracias
Carolina Jimenez
10:58 P) GIT_WEB #172074 (RESUELTA): PROBLEMAS CON PAGO EN CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días,
Nos están informando los contribuyentes que al intentar hacer el pago de los Recibos de IBI por la Carp...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
13:01 B2) CONTROL_HORARIO #172107 (RESUELTA): TARDANZA EN LA GENERACIÓN DE INFORME "RESUMEN DIARIO POR TRABAJADOR Y PERIODO"
He procedido a generar el informe de resumen diario por trabajador y periodo de la trabajadora maría josé hernández V... FRANCISCO JOSE MEDINA IBAÑEZ
12:53 C) ATMGERES INCIDENCIA #172099: SIN CONEXIÓN ENTRE ATMGERES Y CONTABILIDAD
Buenos días Yolanda,
Cierra el programa y prueba de nuevo, ya te debería dejar sin problemas. Acabamos de reinicia...
Iñigo Puentes Sanchez
12:19 C) ATMGERES #172099 (RESUELTA): SIN CONEXIÓN ENTRE ATMGERES Y CONTABILIDAD
    Buenos días, no puedo realizar los envío del módulo de contabilidad
a ATMGeres. El mensaje me informa lo siguie...
YOLANDA TOBAJAS PIZARRO
12:53 B) ATMNOMINET #172136 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error de bases de 4 trabajadores, entre ellos el de paternidad parcial. se genera fichero y se envían. Liquidación de... ANGELA GIL
12:51 P) GIT_WEB #172106 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONCEPTO 542 NO CONFIGURADO BIEN A EFECTOS DE CALCULO
                         Buenas Tardes: Estoy tratando de dar un Alta y
hacer liquidación en el Concepto 542 (Aprove...
JOSÉ HERRERA RAQUEJO
12:50 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #166060: LOGO Y FOTO MANCOMUNIDAD LAS CAÑADAS PARA EL PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días,
Les reenvió el correo que les enviamos el pasado 9 de mayo, por favor, necesitamos que contacten con n...
RAQUEL GARCIA
12:50 B) ATMNOMINET #172104 (RESUELTA): FIRMAS DE LA EMPRESA
Consulta para añadir una firma a los certificados de empresa. M ANGELES MUÑOZ REDONDO
12:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170328: NO ENVIA AVISO DE NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS DESDE RECAUDACION
Muchas gracias, ya funciona correctamente.
Un saludo!
[escudofirma]
Asunción de Diego Nogales
Departamento de Tesore...
CELIA PÉREZ
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171917: PROBLEMA LIQUIDACIONES PLUSVALIA.
YA FUNCIONA. UN SALUDO
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-maggioli.es]
Enviado el: martes, 14 de may...
FERNANDO SANCHEZ SERRANO
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171917: PROBLEMA LIQUIDACIONES PLUSVALIA.
Buenos días Fernando, ¿Podría volver a probar a realizar la liquidación que le daba error? se han realizado unas actu... Patricia Merino
12:44 B) ATMNOMINET #172102 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COTIZACION PRACTICAS FORMATIVAS REMUNERADAS
Buenos días, este mes se ha incorporado un alumno en practicas remuneradas, hemos realizado la nómina y nos surge la ... JESUS FRIAS AGUILERA
12:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172100: ERROR CERTIFICADO CLOUD, IMPOSIBILIDAD DE ACCESO
Hola Cecilia, buenos días.
He consultado tu problema al Departamento de Sistemas y, desafortunadamente como te com...
Sergio Velázquez Martín
12:24 A) ATMCONTANET #172100 (RESUELTA): ERROR CERTIFICADO CLOUD, IMPOSIBILIDAD DE ACCESO
Cecilia comenta que no puede acceder al cloud; se le indica que por su SO dado que es una versión muy antigua:
![]...
CECILIA DARIAS HERRERA
12:42 D) ATMGTNET #172103 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... JOSE MANUEL DELGADO PIZARRO
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171980: ERROR FECHA ALTERACION INCORRECTA
Buenos días José Manuel, ¿Podrían volver a probar a realizar la liquidación que les daba error? se han realizado unas... Patricia Merino
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171760: AYTO. DE CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. SUSTITUCIÓN DEL TITULAR DEL ORGANO DE APOYO.
Buenos días Carlos,
Ya hemos asignado al Usuario JAVILES - JOAQUÍN AVILES MORALES, en el puesto de Tiutular de Órg...
Cintia Del Sol Salas
12:42 A) LEGANES INCIDENCIA #172060: ESCUELAS INFANTILES INCIDENCIA
Hola, el número de la propuesta es 24/045 y el expediente el 2024/GT/03650, son 10 liquidaciones por un importe de 63... MARÍA TERESA SANTANDER MORATILLA
12:37 A) LEGANES INCIDENCIA #172060: ESCUELAS INFANTILES INCIDENCIA
Buenos días, perdonad pero el correo no ha llegado configurado y no se ve correctamente:
![](clipboard-20240514123...
Javier Torrijos
10:12 A) LEGANES #172060 (RESUELTA): ESCUELAS INFANTILES INCIDENCIA
Buenos días, ayer durante mucho tiempo no funciono Infaplic, cuando hubo un rato que si funciono hice de un Expedient... MARÍA TERESA SANTANDER MORATILLA
12:40 C3) ATMSEDE MEJORAS #152243: VALIDACIÓN DE DOCUMENTOS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 152243 h...
Antonio Rodríguez Reina
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172050: CONFIGURACION TICKET SOPORTE
Disculpa, creia que la configuracion de redmine era nuestra y que se hizo desde soporte.
He intentado modificarlo ...
SANDRA ARREDONDO GIL
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172050: CONFIGURACION TICKET SOPORTE
Hola Sandra,
No lo sé exactamente, búscate (como cliente) y creo que puedes hacer modificaciones, siento no poder ...
Tamara Molina
09:45 P) GIT_WEB #172050 (RESUELTA): CONFIGURACION TICKET SOPORTE
Buenos dias,
Cuando pongo un ticket me sale por defecto los datos del Ayto de El Viso y consta la incidencia como ...
SANDRA ARREDONDO GIL
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172005: PROBLEMA GRABACIÓN PLUSVALÍA
Buenos días, ¿Podrían volver a probar a realizar la liquidación que les daba error? se han realizado unas actualizaci... Patricia Merino
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171749: CERTIFICADO DE LA ADMINISTRACION PUBLICA PERCEPTORA DEL SERVICIO AVALANDO LA ACTUACIÓN DEL PDP EN SU NOMBRE
Buenos días.
Gracias por hacernos llegar el documento.
Un saludo
Carolina Jimenez
12:37 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #172097: MANUAL DE USO DE ATM
Buenos días María del Carmen, adjunto manual de módulo de multas.
Un salud
Jose Luis García González
12:17 D2 ) ATMMULTAS #172097 (RESUELTA): MANUAL DE USO DE ATM
Buenas tardes, necesitamos hablar con alguna persona para poder aclarar algunas dudas con la aplicación, estamos gest... MARIA DEL CARMEN GONZÁLEZ SIELVA
12:30 P) GIT_WEB CONSULTA #172010: ACCESO CARPETA TRIBUTARIA CON CERTIFICADO DIGITAL ACA (ABOGACIA ESPAÑOLA-CONSEJO GENERAL)
Buenos días.
ACA es un certificado que sí está contemplado, no obstante hemos configurado el acceso con Clave, pued...
Carolina Jimenez
12:26 B) ATMNOMINET #172108 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRATO, ALTA PRACTICAS
Trabajador que cambio de funciones se le cambia el condiciones y se le finiquita.
Consulta alta de trabajador en prá...
AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172026: AYTO DE RONDA. PETICIÓN INTERNA. TASA 520 TAU
@alberto.borja Gracias, tras confirmar con el Ayuntamiento, efectivamente es así como dices.
Muchas gracias por t...
Carolina Jimenez
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172026: AYTO DE RONDA. PETICIÓN INTERNA. TASA 520 TAU
Te dejo una foto adjunta de lo que pone en la ordenanza, puede que lo estemos entendiendo mal nosotros
![](clipbo...
Alberto Borja Tenorio
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172026: AYTO DE RONDA. PETICIÓN INTERNA. TASA 520 TAU
Hace el calculo mínimo porque el calculo según la ordenanza es de esa forma. Es decir esta haciendo ahora mismo 1,80€... Alberto Borja Tenorio
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172026: AYTO DE RONDA. PETICIÓN INTERNA. TASA 520 TAU
Buenos días.
@alberto.borja Comprobamos y no se aplica el cálculo de la cuota extra por cada 100m2 o fracción, siemp...
Carolina Jimenez
09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172026: AYTO DE RONDA. PETICIÓN INTERNA. TASA 520 TAU
La descripción del nivel estaba mal, es la misma tarifa tanto para planes parciales como para especiales y se cobra 1... Alberto Borja Tenorio
12:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #171153: SELLO DE ORGANO PARA FIRMA LIQUIDACIONES Y PROVIDENCIAS
Buenos días.
Hemos configurado el circuito de firmas del sellos de órgano del ayuntamiento.
Se ha incluido...
Ana Belén Rodríguez Pajero
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171915: ANAULAR SEPT PROXIMO EJERCICIO POR CAMBIO DE TITULARIDAD
Buenos días,
El administrado, que figura en 2024, ha vendido la vivienda, Por tanto habría que dar de baja el SEP...
GESTION INGRESOS
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171915: ANAULAR SEPT PROXIMO EJERCICIO POR CAMBIO DE TITULARIDAD
Buenos días,
¿Nos pueden indicar a que hace referencia esta incidencia? necesitamos más información.
Gracias y ...
Tamara Molina
12:14 C) ATMGERES #172096 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO PUEBLA DE LA SIERRA
Incidencia en actualización de programa Geres. JORGE
12:08 B) ATMNOMINET #172095 (RESUELTA): ENVIO EMAIL RECIBO SALARIAL
El programa no envia email de los recibos salariales. Los genera pero no los envia. DAVID/ MERCEDES RUBIO MAYOR/ VALLEJO CASADO
12:07 P) GIT_WEB #172094 (RESUELTA): GENERAR CARGO EJECUTIVA DESDE RELACIONES PARA FICHERO COMUNICACION OAR
- Siguiendo vuestras instrucciones y con la finalidad de hacer una providencia de apremio de arrastre de todas las de... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
12:01 Q) ERRORES APLICACIONES #172093 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
JOSE IGNACIO OCAÑA CISNEROS
11:55 A) ATMCONTANET #172092 (RESUELTA): CERTIFICADO DIGITAL FIRMA ELECTRONICA
Consulta como debe hacer para que el programa de contabilidad detecte el certificado digital para la firma de documen... LUIS ANTONIO JIMENEZ LAZARO-CARRASCO
11:51 P) GIT_WEB #172091 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA. ERROR EN CONFIGURACIÓN APLICATIVO DE FACTURACIÓN A CLIENTE
Buenos días,
Hemos pasado a Tesorería la facturación de Abril. Le salía una diferencia de 3,94 €. No es que el impo...
ASUNCION CHAÑE
11:43 B2) CONTROL_HORARIO #172089 (RESUELTA): LISTADO CONTROL HORARIO
Buenos días,
Como he comentado con una chica de soporte de control horario, se abre la
siguiente incidencia ya qu...
JONAY ARMAS
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172047: NUEVO BAZTAN
Si, finalmente ya las ha generado, supongo que tarda o se queda pillado porque hay muchas deudas en el expediente. Ta... SANDRA ARREDONDO GIL
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172047: NUEVO BAZTAN
Buenos días,
Nos indican desde desarrollo que ese expediente tiene generada la carta y el documento de pago.
![...
Tamara Molina
10:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172047: NUEVO BAZTAN
Es de Nuevo Baztan, el expediente es 2013000239. he lanzado la notificacion y la carta de pago de obligado tributario... SANDRA ARREDONDO GIL
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172047: NUEVO BAZTAN
Buenos días,
Cuando puedas danos más datos, que expedientes son, que documentos.
Gracias,
Tamara Molina
09:32 P) GIT_WEB #172047 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN
Buenos dias,
Estoy emitiendo las cartas de Obligados tributarios desde expedientes de embargo y se queda pensando ...
SANDRA ARREDONDO GIL
11:41 A) ATMCONTANET CAMBIO_DE_PERMISOS #170668: CONFIGURAR EL SOFTWARE ATM PARA LAS COPIAS DE SEGURIDAD
Buenos días, este es el ID
1 526 993 951
Te llamo en unos minutos para cuadrar la cita
JOSE RODRIGUEZ
11:33 B) ATMNOMINET #172090 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Tiene errores en bases de los SS. çNo puedo manejar mi raton en su pantalla y lo hemos intentado indicándole los paso... ANGEL MAGALLARES
11:25 B) ATMNOMINET #172085 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Se ha anticipado la paga extra de forma errónea a una trabajadora y sale un reintegro de la paga extra en la nomina d... ENRIQUE BOSSINI
11:22 C) ATMGERES MEJORAS #165874: NO DESCARGA FACTURAS FACE, MEJORA EN VERSION ATMGERES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 165874 h...
Antonio Rodríguez Reina
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171899: ERROR AL MODIFICAR RELACIONES(CCARMEN)
Se realizan pruebas con el usuario. Comprobamos que funciona perfectamente. Cerramos la incidencia Francisco Huertes
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171899: ERROR AL MODIFICAR RELACIONES(CCARMEN)
Lo mismo que con las plusvalias, en principio ya deberia funcionar correctamente.
Lo que sea me comentas
Alberto Borja Tenorio
11:16 P) GIT_WEB INSTALACION #171858: CERTIFICADOS
Buenos días,
Parece que el error es debido a que no se está utilizando la clave correcta para la configuración del...
Victor Jímenez
11:13 D) ATMGTNET #172081 (RESUELTA): ACTUALIZACION GT MALAGON
![](clipboard-202405141113-uop7w.png)
![](clipboard-202405141113-2zotw.png)
![](clipboard-202405141113-xdgb3.pn...
ALCALDIA .
11:11 D) ATMGTNET SOLICITUD #172065: DEBITO INCLUIDO EN SEP DE MANERA INCORRECTA
Cambiar estado del débito que se había quedado como incluido en SEP Jose Luis García González
10:39 D) ATMGTNET #172065 (RESUELTA): DEBITO INCLUIDO EN SEP DE MANERA INCORRECTA
Buenos días
El débito con la referencia 2300112797 correspondiente a IVTM 2023 se encuentra incluido en SEP, sin em...
ROSA MARIA PLAZA BARCO
11:11 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #169155: NO SE RECIBEN CORREOS DE PETICION Y ACEPTACIÓN DE DIAS DE ASUNTOS PROPIOS Y VACACIONES REALIZADO POR LOS TRABAJADORES A TRAVÉS DEL PORTAL WEB.
Buenos días Leonor,
Mantenemos la comunicación a través de este canal.
Gracias,
Un saludo
Antonio Rodríguez Reina
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172009: FWD: RE: ERROR AL EMITIR PUBLICACIONES TEU
Siguiendo sus indicaciones les adjunto el texto del error que aparece en la pestaña "Proceso":
Operación: Publicaci...
FRANCISCO MERINO AYTO. RONDA
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172009: FWD: RE: ERROR AL EMITIR PUBLICACIONES TEU
Buenos días.
Sí, le puse fecha de publicación 17/05/24 y también texto. Es más, este proceso lo hice por dos veces y ...
FRANCISCO MERINO AYTO. RONDA
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172009: FWD: RE: ERROR AL EMITIR PUBLICACIONES TEU
Buenos días,
¿Nos pueden indicar si han metido la fecha y si han puesto publicación íntegra?, vemos que no han pue...
Tamara Molina
11:09 C) ATMGERES #172080 (RESUELTA): PROBLEMAS A LA HORA DE ACTUALIZAR A ULTIMA VERSION
CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene problemas en el proceso de actualización del ejecutable. Me conecto con ell... ANA INFANTES
11:04 C) ATMGERES #172079 (RESUELTA): NO ACTUALIZA AUTOMATICAMENTE EN EL EQUIPO CLIENTE
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no ha podido actualizar el programa correctamente automáticamente a la última act... ANA (SECRETARIA)
11:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171834: DUDAS
Buenos días.
Le explico, el programa está preparado para introducir ciertas tarifas. Pero por diversos motivos, por e...
PILAR GARCIA ORTEGA
11:00 B) ATMNOMINET #172088 (RESUELTA): COMPARACION DCLS, L90
SE COMPARA DCL SILTRA CON EL CALCULADO POR EL PROGRAMA, NO VUELCA LOS DATOS DEL PROGRAMA PERO CUADRA AL CÉNTIMO. POR ... MARTA FLORIANO LAGUNA
10:58 A) ATMCONTANET #172076 (RESUELTA): MOVIMIENTO INTERNO DE TESOREIA
Consulta como se debe grabar un movimiento interno de tesorería de la cuenta 571 a una 521 JOSÉ MANUEL MARIN
10:57 A) ATMCONTANET #172075 (RESUELTA): MIGRACIÓN FIANZAS
Llama para consultar como va la migración de fianzas SUSANA DEL MORAL
10:53 A) ATMCONTANET #172073 (RESUELTA): SOLICITUD CIERRE 2023
Le mandó correo electrónico a Alberto pero no le ha contestado.
Le indico que vuelva a reenviar el correo
Le pongo...
JUAN JOSÉ SAEZ
10:52 A) ATMCONTANET #172072 (RESUELTA): ACF CANCELACIÓN EN 2024
ACF cancelación en 2024
no se le activa la cancelación porque no pincha en ninguna linea
MARTA .
10:49 A) ATMCONTANET #172071 (RESUELTA): AJUSTES CTAS TESORERÍA ANTES DEL CIERRE 2023
CERVERA DE BUITRAGO. Carlos y Esperanza. Dudas antes del cierre 2023. Cuenta pasarela recaudación, quieren darla de a... CARLOS .
10:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170809: USUARIOS Y CONTRASEÑAS
Hola Inma
Perfecto, cualquier cosa me abris un ticket nuevo
Saludos
José Manuel Lamas Martin
10:46 C) ATMGERES #172077 (RESUELTA): NO PUEDE FIRMAR NUEVAMENTE EL SECRETARIO DELEGADO EN SU ULTIMO DIA
CENTRALITA. Llama la usuaria Mª Luisa nuevamente por lo problemas con la firma del Secretario delegado de la semana p... MARIA LUISA GOMEZ MADRID
10:45 D) ATMGTNET #172078 (RESUELTA): ACTUALIZACION GT
![](clipboard-202405141045-mw8vd.png)
![](clipboard-202405141045-hycnv.png)
![](clipboard-202405141045-whkqz.pn...
JUAN PLAZAS GARCIA
10:42 C) ATMGERES #172069 (RESUELTA): NO PUEDEN MANDAR CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO A FIRMA
CENTRALITA. La usuaria Yolanda nos llama porque no puede enviar documentos de empadronamientos a firma de ATMGeres. M... LIDIA MEDIAVILLA MOLINA
10:39 C) ATMGERES INCIDENCIA #171564: INCIDENCIA NO APARECE FIRMA ESTAMPADA EN DOC CUANDO SI QUE VIENE REFLEJADO FIRMADO EN GERES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 171564 h...
Iñigo Puentes Sanchez
10:34 P) GIT_WEB #172070 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL. INCIDENCIA EN LOS COBROS CON CARTAS DE PAGO DE VARIAS DEUDAS EMITIDAS DESDE GTNET MULTAS.
Buenos días;
Estamos teniendo una serie de incidencias en los cobros de cartas de pago emitidas desde GTNET Multas...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
10:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #171419: NO PUEDO CONECTARME CON EL PROGRAMA DE NOMINAS
Hola Eloisa
Puedes probar en un ordenador distinto con un sistema operativo mas nuevo, me temo que el sistema es m...
José Manuel Lamas Martin
10:29 A) ATMCONTANET #172066 (RESUELTA): ACCESO CLOUD VENTURADA
![](clipboard-202405141040-lyci2.png)
![](clipboard-202405141041-3kdkj.png)
BLANCA RODRIGUEZ
10:28 A) INFORMATICA CLOUD #167625: PRESUPUESTO 2024-00315 - AYUNTAMIENTO DE VENTURADA - ATMGM/2024/00297
Buenos días,
Te adjunto los usuarios solicitados, en caso de necesitar más tendrá que ponerse en contacto con el com...
Álvaro Cotobal Díaz
10:26 D) ATMGTNET SOLICITUD #172031: CAMBIO DECRETO DELEGACIÓN FRACCIONAMIENTOS
Buenos días Esther, ya están cambiadas.
Un saludo
Jose Luis García González
08:22 D) ATMGTNET #172031 (RESUELTA): CAMBIO DECRETO DELEGACIÓN FRACCIONAMIENTOS
Buenos días, hace unas semanas solicitamos que se cambiara el decreto de delegaciones que sale en los fraccionamiento... ESTHER PEREZ
10:20 B) ATMNOMINET #172086 (RESUELTA): RETENCIÓN JUDICIAL
Isabel. Retención judicial, anotación y devolución de importe duplicado en los meses de Marzo y Abril.
Se recalcula ...
COMARCA ANDORRA SIERRA DE ARCOS
10:19 C) ATMGERES #172063 (RESUELTA): NUEVAMENTE ASPA ROJA EN FACTURAS DESCARGADAS DE FACE
CENTRALITA. Llama la usuaria Elena porque les vuelve a pasar que en una factura descargada de FACE en el día de ayer ... ELENA OLIVENCIA PALOMAR
10:16 B) ATMNOMINET #172061 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, TRIENIOS, RECTIFICATIVA
Se revisa y se corrigen seguros sociales base inferior al mínimo. Se modifican importes trienios tabla funcionarios, ... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
10:13 A) INFORMATICA INSTALACION #170036: PRESUPUESTO 2024-00518 - AYUNTAMIENTO DE ESTREMERA - ATMGM/2024/00476
Hola Moisés
Ya tienes hecha la migración
Te he colocado los documentos y hecho limpia para que quedara mas orde...
José Manuel Lamas Martin
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171987: INCIDENCIA AL AUTOLIQUIDAR IIVTNU CON "FECHA DE ALTERACIÓN"
No sabría especificar al 100% el problema ya que lo desconozco un poco, pero hubo una actualización previa y por lo v... Alberto Borja Tenorio
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171987: INCIDENCIA AL AUTOLIQUIDAR IIVTNU CON "FECHA DE ALTERACIÓN"
Buenos días.
Muchas gracias. Probado y funcionando con normalidad.
¿Qué ocurrió? Pregunto porque me extrañó muc...
JUAN MARIA ROBLEDANO
08:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171987: INCIDENCIA AL AUTOLIQUIDAR IIVTNU CON "FECHA DE ALTERACIÓN"
Buenos días,
Con la nueva actualización ahora si debería funcionar sin problemas, prueben nuevamente cuando puedan...
Alberto Borja Tenorio
10:06 E) ATMPMH #172056 (RESUELTA): CAMBIO DE FIRMA EN DOCUMENTOS.
cambio de firma en documentos. MANUEL GONZALEZ POZO
10:05 E) ATMPMH #172055 (RESUELTA): LISTADO DE VOTACIONES DESDE PADRÓN
LISTADO DE VOTACIONES DESDE PADRÓN AYUNTAMIENTO DE CARRIZOSA
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171900: INCLUIR EN EL SEPT PARA SIGUIENTE EJECICIO
Buenos días,
Con lo mencionado anteriormente se genera una nueva solicitud, para modificar una ya existente y añad...
Alberto Borja Tenorio
07:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171900: INCLUIR EN EL SEPT PARA SIGUIENTE EJECICIO
Buenos días,
Como ya hay una solicitud de SEPT para este contribuyente, al hacerlo como nos indican, nos genera otr...
GESTION INGRESOS
10:03 B) ATMNOMINET #172058 (RESUELTA): SOLICITUD DE USUARIO PARA EL AREA DE INTERCAMBIO
Buenos días.
Desde nuestro Departamento de Nóminas nos han indicado que solicitan un usuario para acceder al área ...
PEDRO MARIN TORROGLOSA
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171938: ERROR CALCULO PLUSVALIA
Buenos días, se ha resuelto el problema, muchas gracias por la rapidez y la buena gestión.
Un saludo.
CRISTINA ALVAREZ GABELLA
08:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171938: ERROR CALCULO PLUSVALIA
Buenos días,
Con la nueva actualización ahora si debería funcionar sin problemas, prueben nuevamente cuando puedan...
Alberto Borja Tenorio
09:59 P) GIT_WEB CONSULTA #171937: ALTA DILIGENCIA EMBARGO
Hola,
 
Me ha parecido ver que si se da de alta un responsable, la aplicación lo trata como codeudor de las deuda...
ANTONIO PONTEJO
08:38 P) GIT_WEB CONSULTA #171937: ALTA DILIGENCIA EMBARGO
Buenos días,
Prueben a dar de alta al responsable donde indico desde el expediente de embargo.
![](clipboard-20...
Tamara Molina
09:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171598: INCIDENCIA EN LIQUIDACIÓN DE PLUSVALÍAS
No puedo realizar la operación porque me da error, entiendo que hasta
que no me lo solucionéis seguirá dando error. ...
ALMUDENA SÁNCHEZ GONZÁLEZ
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171598: INCIDENCIA EN LIQUIDACIÓN DE PLUSVALÍAS
Buenos días,
¿Han podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
09:56 A) ATMCONTANET #172054 (RESUELTA): BRUNETE - ALTA VJ
Llama Encarna, están dando de alta una nueva Simulac. de Ppto. a mano para el 2024 y tiene que meter la VJ, le indico... ENCARNACIÓN MANZANARES
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171966: LIQUIDACION TASAS ICIO
Buenos días, a través de GESTION DE ICIO, no puedo liquidar solo tasas de ICIO (hay empresa que están exentas del ICI... EVA MARIA BERZOSA GARRIDO
09:52 I) CLOUD SOLICITUD #171744: NUEVAS CLAVES
A continuación, adjunto el nuevo usuario con su respectiva contraseña.
- Usuario: cloud\diputacion.malaga11
- Pass:...
Álvaro Cotobal Díaz
09:49 B) ATMNOMINET #172067 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL/ FICHERO DE CALCULO
Comprobamos el error en el fichero de bases de una trabajadora, debido a que no tenia grabada la baja IT.
Comprobam...
IGNACIO MORATILLA FERNANDEZ
09:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #172012: DETENER LOS SERVICIOS
Perdón que me he confundido de correo
!image001.gif!
Marisa Jiménez Sanz
Dpto. Recaudación
Ayto Robledo de Chavela...
DPTO RECAUDACION
08:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #172012: DETENER LOS SERVICIOS
Buenos días nos podría indicar a que servicios se refiere.
Muchas gracias
Alvaro Fernández Gutierrez
09:45 B) ATMNOMINET #172052 (RESUELTA): ATRASOS Y ERROR SEGUROS SOCIALES
Consulta porque no le genera una nomina de atrasos, comprobamos que en la fecha de atrasos no tiene contrato, modific... ESTEFANIA AQUINO
09:44 P) GIT_WEB #172049 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_ALTA DEUDA PENDIENTE EN APLICACIÓN
Buenos días,
Solicito a través de la presente se dé de alta la deuda que adjunto en el excel en la aplicación de C...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
09:43 E) ATMPMH #172053 (RESUELTA): INCIDENCIA MOVIMIENTOS PADRONALES DE UN MENOR
Buenos días. Necesito ayuda para poder resolver la incidencia en los
movimientos padronales de un menor, *Brayden QU...
NATALIA RODRIGUEZ
09:40 C) ATMGERES INCIDENCIA #171025: FICHERO SALE IMPRESO MAL.
Buenos días.
Pues es en la mayoría de los PDF que se generan.
Si se abren directamente con FOXIT, a la hora de manda...
VÍCTOR CABRERIZO MUÑOZ
08:22 C) ATMGERES INCIDENCIA #171025: FICHERO SALE IMPRESO MAL.
Buenos días tras varios intentos no hemos conseguido replicar la incidencia reportada. ¿Nos podría facilitar el exped... Alvaro Fernández Gutierrez
09:32 P) GIT_WEB #172084 (RESUELTA): AYTO. EL ESCORIAL **PETICIÓN INTERNA** TASA 111 DÍAS SIN COLE
Buenos días.
Necesitamos en estos casos que a continuación os indicamos convertir cada epígrafe, en una Tasa que...
CAROLINA JIMÉNEZ MONTOYA
09:32 A) ATMCONTANET #172048 (RESUELTA): USUARIO / CONTRASEÑA ACCESO A LA APLICACIÓN
Conexión con cliente, pues no recuerda la contraseña de acceso a la aplicación. GRACIA SEGOVIA ALARCON
09:26 B) ATMNOMINET #172059 (RESUELTA): ERROR EN SS
MARIA ANTONIA: Error en SS. Le piden presentar vacaciones de una trabajadora liquidada el 02/04/2024 pero al liquidar... AYUNTAMIENTO DE PROVENCIO (EL)
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171972: RE: INC000036932879: FALLO ENVIO SESION INFA12 - ING DIRECT (1465)
Buenos días
Se ha recibido otra actualización en la incidencia
!image005.jpg!
Volvemos a recordar como hemos indic...
DOMÍNGUEZ GÓMEZ, FRANCISCO JOSÉ
08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171972: RE: INC000036932879: FALLO ENVIO SESION INFA12 - ING DIRECT (1465)
Hola,
Hemos liberado el tampón e inicializado desde nuestro lado la presentaación de recepción. Hemos recibido 2 f...
Victor Jímenez
08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171972: RE: INC000036932879: FALLO ENVIO SESION INFA12 - ING DIRECT (1465)
Buenos días
Se ha recibido el siguiente comentario a la incidencia que os reportamos ayer.
!image002.jpg!
Supuesta...
DOMÍNGUEZ GÓMEZ, FRANCISCO JOSÉ
08:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171972: RE: INC000036932879: FALLO ENVIO SESION INFA12 - ING DIRECT (1465)
Buenos días,
Hemos liberado el tampón y reiniciado la sesión. Por favor, intentad enviar de nuevo el fichero, si e...
Victor Jímenez
09:09 D) ATMGTNET #172042 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MAITE GARCIA BRACERO
09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171959: INCIDENCIA CUENTA DOMICILIACION BANCARIA
Buenos días.
No se puede eliminar una cuenta de domiciliación bancaria del histórico de un contribuyente.
Gracias
Vicente Gómez Peña
09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171979: ERROR AL LIQUIDAR LA DOC 1058
Buenas Javier, sí lo acabé al final todo sin problemas.
Gracias.
De: "ATM-soporte" <soporte@atm-maggioli.es>
Par...
BEGOÑA LABRADOR GALLARDO
07:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171979: ERROR AL LIQUIDAR LA DOC 1058
Buenos días Begoña, ¿al final pudiste resolver esta incidencia?
No me quedó del todo claro con tus correos si está p...
Javier Torrijos
09:06 P) GIT_WEB #172041 (RESUELTA): PRECIO PUBLICO AUTOLIQUIDACIÓN
Buenos días, como motivo de las escuelas de verano, resulta necesario activar en el portar tributario, como autoliqui... ARANCHA ORMEÑO
08:56 B) ATMNOMINET #172039 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR SEGUROS SOCIALES
Buenos días. Nos dan error los seguros sociales de atrasos del 0.5% de 2023 del Ayuntamiento y Euskaltegi. ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171940: DIVISIÓN DE RECIBO
Buenos días,
Os indico la ruta para que podáis hacer la división de recibo, tenéis que ir a IBI -> Censo/Parcelari...
Alberto Borja Tenorio
08:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171806: AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO - ERROR TEXTO RECIBO DE BICES
Buenos días, no estamos de acuerdo con la resolución de esta incidencia, no estamos pidiendo nada específico para Cie... MARIN CAMACHO, JOSE
08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171828: PERMISOS EXPTE
Buenos días,
Gracias, ya puedo acceder.
Un saludo
TESORERIA2@AYTO-CIUDADREAL.ES -
08:47 J) FISCALIZA #172037 (RESUELTA): INCIDENCIA ASOCIADA A PRESUPUESTO #166969 - 2024-00333 - AYUNTAMIENTO DE ESCALONA - ATMGM/2024/00308
496B77 - 443362 - 6E436B - 44493D
JOSE MARIA GONZALEZ GUTIERREZ
08:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171916: MENSAJE FECHA ALTERACION INCORRECTA AL CREAR UNA PLUSVALIA(PLALANDA)
Buenos días:
Hemos realizado varias pruebas y parece que funciona. Lo seguiremos observando durante el día. Cualqu...
Francisco Huertes
08:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171916: MENSAJE FECHA ALTERACION INCORRECTA AL CREAR UNA PLUSVALIA(PLALANDA)
Buenos días Paco,
Ya esta metida la actualización, si os aparece el error de nuevo avísame para pasarselo,
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
08:35 B) ATMNOMINET #172035 (RESUELTA): COPIA BASE DE DATOS
Consulta para realizar copia de seguridad. MARÍA ABELLÁN MANCHÓN
08:34 B) ATMNOMINET #172034 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUDA SOBRE EL CALCULO DE EMBARGOS CON 14 PAGAS
Buenos días,
Tengo dudas sobre como calcula el programa el embargo de nómina de un trabajador con 14 pagas.
Muchas ...
NATALIA IRUELA BÉJAR
08:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171961: IMPORTE 0
Buenos días
Se ha procedido a modificar los recibos de IBIU para que se muestres como cobrados los que presentaba...
Ainhoa García Carpintero
08:29 A) ATMCONTANET #172033 (RESUELTA): COLMENAREJO - ACF
Llama Marta, tiene que eliminar la cancelación de varios ACF en el 2023 para hacerla en 2024
Me pide que me conecte ...
MARTA .
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165603: INCIDENCIA AL FRACCIONAR UNA DEUDA
Buenos días, la incidencia se ha solucionado, y ya está disponible. Tenga un buen día y un cordial saludo. Sergio Morales
08:22 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171869: HORAS EXTRAORDINARIAS- SALDO
Ocurre en todos los casos. ejm. María José Hernández Villena, el 8/01/2024. Hace una jornada normal 7:25 cuando el m... FRANCISCO JOSE MEDINA IBAÑEZ
08:06 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171869: HORAS EXTRAORDINARIAS- SALDO
Buenos días,
Por favor Francisco, dinos la persona para poder interpretar la incidencia o cualquier otro ejemplo
Un...
Celia Pino
08:20 B) ATMNOMINET #172036 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
BENI: Error en respuestas de bases de un trabajador. Bases mínimas. se calculan los dos tramos de Abril y se modifica... AYUNTAMIENTO DE PEÑASCOSA
08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171840: AYTO. DE CIUDAD REAL. CALCULO DE VALOR CATASTRAL MEDIO DEL PADRÓN DE IBI DEL 2024.
En IBI, Censo y en Listado de valores saca un informe con esta información.
También se puede ver desde IBI, Censo y ...
Vicente Gómez Peña
08:19 I) CLOUD INCIDENCIA #171491: ERROR EN CERTIFICADO
Buenos días eso son mensajes habituales del sistema operativo que puede solicitar no volver a mostrar marcando el che... Alvaro Fernández Gutierrez
08:13 C) ATMGERES INCIDENCIA #157726: ORVE
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 157726 h...
Antonio Rodríguez Reina
08:11 C) ATMGERES INCIDENCIA #171480: REVISIÓN DE DOCUMENTO A FIRMA, NO ENVIA EMAIL DE AVISO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 171480 h...
Antonio Rodríguez Reina
08:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #169901: NO APARECE EN BANDEJA DE ENTRADA CONCEPTOS DE FACTURAS BIEN REGISTRADAS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 169901 h...
Antonio Rodríguez Reina
08:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171926: PLUSVALIA: FECHA TRANSMISION
Buenos días,
Con la nueva actualización ahora si debería funcionar sin problemas, prueben nuevamente cuando puedan...
Alberto Borja Tenorio
08:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171919: PLUSVALIA: FECHA TRANSMISION
Buenos días,
Con la nueva actualización ahora si debería funcionar sin problemas, prueben nuevamente cuando puedan...
Alberto Borja Tenorio
08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171913: DEUDA CON ALERTAS
Buenos días,
Con la nueva actualización ahora si debería funcionar sin problemas, prueben nuevamente cuando puedan...
Alberto Borja Tenorio
08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171911: NO DEJA CONTINUAR LA LIQUIDACION CONSIDERA ERROR EN FECHA DE FALLECIMIENTO SIENDO ESTA LA DEL CAUSANTE (21/06/2023
Buenos días,
Con la nueva actualización ahora si debería funcionar sin problemas, prueben nuevamente cuando puedan...
Alberto Borja Tenorio
08:06 G) ATMARCHIVO CONSULTA #171690: IMPORTACIÓN Y EXPORTACIÓN DE DATOS
Buenos días pasamos su consulta al Departamento Comercial para que se pongan en contacto con ustedes.
Alvaro Fernández Gutierrez
08:05 I) CLOUD SOLICITUD #171673: SOLICITUD RESETEO CLAVES HOSTING
Hola, buenos días.
La nueva contraseña para el cloud\los.pozuelos es la siguiente:
ni13DEstr8@%R
En caso de ...
Sergio Velázquez Martín
08:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171684: ERROR FICHERO RECAUDACION
TE LO MANDO. UN SALUDO
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: jueves, 9 de mayo de 202...
ANA MARIA SANCHEZ YZAGUIRRE
08:00 B) ATMNOMINET #172038 (RESUELTA): EJERCICIO DE CONTABILIDAD
ANA: Precalculo del mes de Mayo.
No tenía correcta la fecha del devengo del atraso que estaba calculando.
AYUNTAMIENTO DE MORALZARZAL
07:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #167024: CREDENCIALES BD
Nuevamente solicito un permiso para acceder a la base de datos local del servidor de aplicaciones ATM (Nominet y Cont... JESÚS VILLANUEVA DEL PARDILLO

13/05/2024

22:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171688: FICHEROS FASE 1 DUPLICADOS
Hola Ricardo, no pasa nada porque haya dos F2 ya que es informativa, con que generes la F3 de una de ellas vale.
U...
Elena Baeza
15:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171688: FICHEROS FASE 1 DUPLICADOS
Elena muy buenas, lo primero muchas gracias, en el caso de Evo Banco que me han enviado 2 veces la fase 2 que se pued... RICARDO FRANCO EXPOSITO
14:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171688: FICHEROS FASE 1 DUPLICADOS
Hola Ricardo, cuando se genera la Serie ya se envían los ficheros directamente (lo pone en el resultado del proceso, ... Elena Baeza
20:19 P) GIT_WEB #172029 (RESUELTA): IIVTNU
Estoy liquidando una plusvalía cuya fecha de transmisión es 2020, me indica que no existen tarifas definidas para 202... M CARMEN SAEZ
20:19 D) ATMGTNET #172003 (RESUELTA): Nº PRESUPUESTO: 2024-00174
Buenos días Ana
REALIZADOS LOS TRABAJOS DE ASISTENCIA TÉCNICA ESPECIALIZADA EN ATMGT.NET PARA REALIZAR EL CAMBIO D...
ANA PARRILLA
19:28 D) ATMGTNET #171978 (RESUELTA): CAMBIO DE FECHAS DE FIN DE VOLUNTARIA
Cambio de fechas de fin de voluntaria de los débitos solicitados
JOSE CARLOS ROSIQUE VALIENTE
18:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171755: ERROR AL REALIZAR ALTA DE VEHÍCULO EN LA CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días.
¿Has comprobado tu el error? Si es así, por favor, indícanos el paso en el que se muestra el mensaje...
Carolina Jimenez
18:07 A) ATMCONTANET #172028 (RESUELTA): ARRECIFE - HACER RELACIÓN DE P'S
Llama Estrella, ha contabilizado las P's de unas fras, la fase contable está ok pero no sabe xq no le ha hecho la rel... ESTRELLA NIZ
18:03 B) ATMNOMINET #172027 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INFORMACIÓN EN CERTIFICADO DE RETENCIONES DISTINTA A LA DEL PROGRAMA
Buenas tardes. Un empleado ha presentado reclamación por la información proporcionada en el modelo 190 de 2023. Al co... ARMANDO RUIZ
17:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170492: SITUACIÓN DE SUSPENDIDA
Buenos días, la incidencia se ha solucionado, y ya está disponible. Tenga un buen día y un cordial saludo. Sergio Morales
17:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171925: FWD: TUNEL ATM-SEDE
Hola, seguimos con el servicio sin funcionar, podríais decirnos algo?
Saludos.
De: Carol Cantos Vizcaino <carolcv@a...
MANUEL RUANO
09:49 A) ATMCONTANET #171925 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FWD: TUNEL ATM-SEDE
Hola vuelve a salirnos el error 11 al pasar facturas, desde la diputación y nuestro servidor todo parece funcionar co... MANUEL RUANO
17:04 P) GIT_WEB #172026 (RESUELTA): AYTO DE RONDA. PETICIÓN INTERNA. TASA 520 TAU
Buenas tardes.
Hemos comprobado desde Tramitación Electrónica, que cuando vamos a autoliquidar en la Carpeta T...
CAROLINA JIMÉNEZ MONTOYA
16:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165603: INCIDENCIA AL FRACCIONAR UNA DEUDA
He probado a tramitar de nuevo el fraccionamiento y me aparece el siguiente error. Muchas gracias :)
Error:
org.i...
JENNIFER BRAVO CANTERO
16:25 B) ATMNOMINET #172021 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error de bases de un trabajador, se modifica el horario, porque le salian 2 tramos LUZ MARÍA MEDINA ROCA
16:17 B) ATMNOMINET #172019 (RESUELTA): MATERNIDAD Y PATERNIDAD
consulta para grabar una maternidad de abril. aún no parece en el IDC.le explico como se realizará cuándo tengamos co... AINHOA BABIANO
16:16 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171992: INFORME HORARIO
Buenas tardes,
Para poder sacar los informes, necesitamos que nos vuelvan a habilitar la conexión de Anydesk que ...
Javier Alía Álvarez
14:14 B2) CONTROL_HORARIO #171992 (RESUELTA): INFORME HORARIO
a petición del juzgado de lo social nº 4 de toledo nos solicitan "que con antelación al acto de la vista (16/05/2024)... MARIA ROSARIO CHOZAS
16:16 B2) CONTROL_HORARIO #172018 (RESUELTA): CONTROL HORARIO
Buenas tardes
Esta mañana he puesto una incidencia para ver si me podíais ayudar porque me han pedido del juzgado el...
MARIA ROSARIO CHOZAS
16:11 B) ATMNOMINET #172016 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
baja de it grabada con error, se modifica y se genera de nuevo las bases. partidas presupuestarias de un nuevo empleado FERNANDO SECRETARIO
16:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171822: IMPRESION DE DEUDA

Hola CAROLINA, buenas tardes.
Tras conversación telefónica mantenida con usted y tras haber analizado su inciden...
Luis Millan
15:54 P) GIT_WEB CONSULTA #171664: DUPLICIDAD PERSONAS AL CARGAR FICHEROS DE AGUA
Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
15:35 A) LEGANES #172013 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Sigue sin funcionar la aplicación. Esta mañana no hemos podido atender. Tenéis que solucionar el problema lo antes po... MARTÍN NAVESO, JULIA
15:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170328: NO ENVIA AVISO DE NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS DESDE RECAUDACION
Buenos días Asun, prueba hacer una remesa y a ver si ya se ha corregido.
Un saludo
Jose Luis García González
15:08 D) ATMGTNET #172012 (RESUELTA): DETENER LOS SERVICIOS
Buenos días:
Por favor , necesito que paréis los servicios, en principio solo esta noche pero os aviso.
Gracias
...
MARISA JIMENEZ
14:54 C) ATMGERES SOLICITUD #172007: PROBLEMA CON EXPEDIENTE FINALIZADO
Captura de pantalla aclaratoria.
Iñigo Puentes Sanchez
14:53 C) ATMGERES SOLICITUD #172007: PROBLEMA CON EXPEDIENTE FINALIZADO
Buenas tardes Almudena,
No te preocupes, ya lo tienes activado. He activado tanto la última fase cómo el trámite p...
Iñigo Puentes Sanchez
14:39 C) ATMGERES #172007 (RESUELTA): PROBLEMA CON EXPEDIENTE FINALIZADO
Buenas tardes, he bloqueado un expediente al pasarlo de work flow a libre , porque se me ha olvidado dejar el último ... ALMUDENA RODRIGUEZ MADRID
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171810: CINTA PADRON IBI

Hola Alba, buenos días.
Tras analizar su incidencia, le comento que efectivamente hay un error en la colocación d...
Luis Millan
14:49 P) GIT_WEB #172011 (RESUELTA): ERROR GENERACION CARGO EN VOLUNTARIA
ERROR EN CARGO EN VOLUNTARIA DE PLAZO DOMICILIADOS IBI URBANA MANUELA MORENO
14:48 P) GIT_WEB #172010 (RESUELTA): ACCESO CARPETA TRIBUTARIA CON CERTIFICADO DIGITAL ACA (ABOGACIA ESPAÑOLA-CONSEJO GENERAL)
Buenos días,
Un contribuyente con certificado digital ACA consulta la posibilidad de poder acceder a la Carpeta Trib...
MANUEL MORALES PEREZ
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171962: RECAUDACIÓN SAN LORENZO ESCORIAL.
Buenas tardes, dejo cerrada incidencia por haberla resuelto por teléfono directamente.
Ante cualquier otra incide...
Patricia Merino
12:13 P) GIT_WEB #171962 (RESUELTA): RECAUDACIÓN SAN LORENZO ESCORIAL.
A LA ATT DE PATRICIA.
Buenos días, cuando quiero modificar la fecha de una SOLICITUD sin aprobar del Sistema Espec...
PEDRO RIAZA CUENA
14:45 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #171988: CORRECCION FECHA
Buenos días Luz.
Ya está cambiado. El nuevo expediente es 2024/02036.
Un saludo
Jose Luis García González
13:57 D2 ) ATMMULTAS #171988 (RESUELTA): CORRECCION FECHA
Buenos días,
Por error he digitado mal la fecha del boletín 113002195 con fecha 25/03/2024 y he puesto 25/03/2023....
LUZ ALEIDA MUÑOZ LORA
14:38 P) GIT_WEB #172005 (RESUELTA): PROBLEMA GRABACIÓN PLUSVALÍA
Buenas tardes.
No podemos registrar plusvalías porque cuando vamos al resultado de calculo aparece una ventana emerg...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171900: INCLUIR EN EL SEPT PARA SIGUIENTE EJECICIO
Buenos días,
Desde gestión de personas, buscan al contribuyente que necesiteis y haceis click derecho y selecciona...
Alberto Borja Tenorio
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171900: INCLUIR EN EL SEPT PARA SIGUIENTE EJECICIO
ADMINISTRADO ACOGIDO AL SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS TRIBUTARIOS (SEPT)
SOLICITA MEDIANTE INSTANCIA PRESENTADA EN EL R...
GESTION INGRESOS
08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171900: INCLUIR EN EL SEPT PARA SIGUIENTE EJECICIO
Buenos días,
Que es lo que necesitan incluir en el SEP?
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
08:10 P) GIT_WEB #171900 (RESUELTA): INCLUIR EN EL SEPT PARA SIGUIENTE EJECICIO
RUTA PARA INCLUIR EN EL SEPT PARA SIGUIENTE EJECICIO GESTION INGRESOS
14:37 A) ATMCONTANET #172006 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA AL INCORPORAR OPERACION EN TRANSFERENCIA BANCARIA CARLOS BASQUERO
14:35 Q) ERRORES APLICACIONES #172004 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
ALMUDENA RODRIGUEZ MADRID
14:34 P) GIT_WEB #172009 (RESUELTA): FWD: RE: ERROR AL EMITIR PUBLICACIONES TEU
   Buenas tardes.
   Les reenvío el correo que le envié esta mañana a Elena para que se sirvan darme solución a u...
FRANCISCO MERINO AYTO. RONDA
14:24 B) ATMNOMINET #172025 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error de bases de una trabajadora de relevo. le piden Bases mínimas. se compara con otra trabajadora que se ha ido de... AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DE CHAVELA
14:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171902: INCIDENCIA ATM CONTANET
Hola Blanca, buenas tardes.
Se está produciendo la migración de las BBDD de contabilidad en vuestra Entidad, puede...
Sergio Velázquez Martín
08:35 A) ATMCONTANET #171902 (RESUELTA): INCIDENCIA ATM CONTANET
Buenos días, no podemos acceder al programa ATM CONTANET, en la pestaña de inicio no nos parece los datos del Ayuntam... BLANCA RODRIGUEZ
14:22 A) ATMCONTANET #172002 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR
Pago a justificar. En un Pj han devuelto parte de unas facturas. Cómo contabilizamos ese reintegro asociado a un PJ.
TRINIDAD GARCIA MARTIN
14:22 A) ATMCONTANET #172001 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Factura que quiere asociar a un Ad, no le deja. Me conecto revisamos porque lleva irpf. Está todo bien. El ... ALMUDENA GONZALEZ PERDOMO
14:21 A) ATMCONTANET #172000 (RESUELTA): CIERRE CONSEJO INSULAR AGUAS LANZAROTE
Cierre. Las facturas-justificaciones AC 1 pasar al AC 2. Hacer tmb el pago al acreedor. GLORIA RODRIGUEZ
14:20 A) ATMCONTANET #171999 (RESUELTA): CIERRE CONSEJO INSULAR AGUAS LANZAROTE
Cierre. Revisar error en anticipo de caja / facturas asociadas. Falta pago al acreedor. GLORIA RODRIGUEZ
14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171834: DUDAS
Buenas tardes. Cómo son varias las cosas a tratar, habría alguna posibilidad de que habláramos por teléfono?
Gracias ...
PILAR GARCIA ORTEGA
08:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171834: DUDAS
Buenos días,
Podéis indicarme donde os falta poder introducir el importe libre?
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
14:18 A) ATMCONTANET #171994 (RESUELTA): HISTÓRICO GASTOS CERRADOS
Histórico gastos. Arreglar expedientes históricos gastos. ALICIA DIEZ PEREZ
14:16 D) ATMGTNET #171996 (DESCARTADO): SECURE&TIP (13/05/2024) - EXTORSIÓN A CAMBIO DE BITCOINS
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# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 13/05/2024...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:16 D) ATMGTNET #171998 (DESCARTADO): SECURE&TIP (13/05/2024) - EXTORSIÓN A CAMBIO DE BITCOINS
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14:16 D) ATMGTNET #171997 (DESCARTADO): SECURE&TIP (13/05/2024) - EXTORSIÓN A CAMBIO DE BITCOINS
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14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171966: LIQUIDACION TASAS ICIO
Buenos días, ¿se refieren ustedes a que solo aparezca el icio en los "Tributos de ICIO"? y no completo como en la pan... Patricia Merino
12:31 P) GIT_WEB #171966 (RESUELTA): LIQUIDACION TASAS ICIO
NECESITO QUE EN EL APARTADO DE ICIO, SE PUEDAN LIQUIDAR SOLAMENTE LAS TASAS DE ICIO EVA MARIA BERZOSA GARRIDO
14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171748: ERROR EN ORDENANZA DE LICENCIAS URBANISTICAS
Buenos días
Os adjunto la ordenanza, en el artículo 7º es donde trata los tipos de gravamen.
Gracias!
Un co...
AMPARO GALLEGO
07:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171748: ERROR EN ORDENANZA DE LICENCIAS URBANISTICAS
Buenos días, podrían enviar la ordenanza por favor para poder ver la forma de modificar la forma de ejecutarla? Patricia Merino
14:14 A) ATMCONTANET #171993 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS CONTABILIZACION DE FIANZA MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
14:13 A) ATMCONTANET #171991 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS LOCALIZACION TERCERO MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
14:12 C) CONTABILIDAD #171995 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00990 - AYUNTAMIENTO DE RIOFRIO DEL LLANO - ATMGM/2024/00899
Cliente: AYUNTAMIENTO DE RIOFRIO DEL LLANO Fecha de envío: 13/05/2024 14:12:42
Nº de expediente: ATMGM/2024/00899
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:04 E) ATMPMH #171990 (RESUELTA): NECESITAMOS SE PONGAN EN CONTACTO TELEFÓNICO MANAÑA DÍA 14 DE MAYO (ALEGACIONES DE CONFIRMACIÓN RESIDENTES)
NECESITAMOS SE PONGAN EN CONTACTO TELEFÓNICO MAÑANA DÍA 14 DE MAYO (ALEGACIONES DE CONFIRMACIÓN RESIDENTES) MARIA SOLEDAD ESTEBAN PASCUAL
14:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171987: INCIDENCIA AL AUTOLIQUIDAR IIVTNU CON "FECHA DE ALTERACIÓN"
Buenos días,
Con la nueva actualización que incorporemos al programa deberia funcionar correctamente, prueben de n...
Alberto Borja Tenorio
13:40 P) GIT_WEB #171987 (RESUELTA): INCIDENCIA AL AUTOLIQUIDAR IIVTNU CON "FECHA DE ALTERACIÓN"
Buenos días.
En varias ocasiones a lo largo de la mañana, al tratar de grabar una autoliquidación de Plusvalía (II...
JUAN MARIA ROBLEDANO
14:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171828: PERMISOS EXPTE
Buenos días.
Por favor, comprueba que ya puedas acceder.
Un saludo
Carolina Jimenez
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171828: PERMISOS EXPTE
Buenos días,
Usuario: SPESPADAS
Un saludo
TESORERIA2@AYTO-CIUDADREAL.ES -
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171938: ERROR CALCULO PLUSVALIA
ok, muchas gracias!!! CRISTINA ALVAREZ GABELLA
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171938: ERROR CALCULO PLUSVALIA
Buenos días,
El problema esta solucionado pero para poder aplicarlo hay que meter una actualización al programa.
...
Alberto Borja Tenorio
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171938: ERROR CALCULO PLUSVALIA
Buenos días, se ha podido verificar el problema?? CRISTINA ALVAREZ GABELLA
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171938: ERROR CALCULO PLUSVALIA
ok, muchas gracias!! CRISTINA ALVAREZ GABELLA
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171938: ERROR CALCULO PLUSVALIA
Buenos días,
Nuestros compañeros de desarrollo están trabajando en el problema, cuando este solucionado os avisamo...
Alberto Borja Tenorio
10:21 P) GIT_WEB #171938 (RESUELTA): ERROR CALCULO PLUSVALIA
Buenos días, no me deja realizar plusvalías me indica error en la fecha de transmisión actual. CRISTINA ALVAREZ GABELLA
13:57 C) CONTABILIDAD #171989 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00989 - AYUNTAMIENTO DE REBOLLOSA DE JADRAQUE - ATMGM/2024/00898
Cliente: AYUNTAMIENTO DE REBOLLOSA DE JADRAQUE Fecha de envío: 13/05/2024 13:57:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/00...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #171957: MODIFICACIÓN EN AUTOLIQUIDACIÓN "AUTOLIQUIDACIÓN CENTRO MUJER, PRECIO PÚBLICO. CONCILIA VACACIONES"
Buenos días, les comento como deben de modificar la tarifa para poder hacer todo en una misma liquidación.
Deben mo...
Patricia Merino
12:09 P) GIT_WEB #171957 (RESUELTA): MODIFICACIÓN EN AUTOLIQUIDACIÓN "AUTOLIQUIDACIÓN CENTRO MUJER, PRECIO PÚBLICO. CONCILIA VACACIONES"
Buenos días,
Dimos de alta "Autoliquidación Centro Mujer, precio público. Concilia Vacaciones", en este caso, el p...
INMACULADA CAMACHO PORRAS
13:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171933: REVISIÓN PARÁMETROS GENERALES MÓDULO PLUSVALÍAS
Buenos días Francisco Javier, desde el cambio legislativo hay dos formas de cálculo par las plusvalías. Si nos mandas... Alvaro Fernández Gutierrez
10:13 D) ATMGTNET #171933 (RESUELTA): REVISIÓN PARÁMETROS GENERALES MÓDULO PLUSVALÍAS
Desde la reforma legislativa en relación al IIVTNU los importes de las plusvalías salen extremadamente bajos. Es por ... JAVIER GOMEZ
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171955: DATOS INCOMPLETOS DE LA MIGRACIÓN DE TASAS DE CEMENTERIO
Los débitos en estado Provisional no se migraron, ya que fue una decisión por parte del Ayuntamiento. Vicente Gómez Peña
12:06 P) GIT_WEB #171955 (RESUELTA): DATOS INCOMPLETOS DE LA MIGRACIÓN DE TASAS DE CEMENTERIO
Adjuntamos pantallazos respecto a los datos originales de un ciudadano concreto, y los que aparecen en Gitweb. Salvo ... CARMEN QUESADA DE DIOS
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171712: INCIDENCIA NUMERO 171486 REABIERTA
**Me puedes indicar en donde se encuentra la cuota liquida de 42,91 €**
no exite esa cuota en la ordenanza fiscal de...
GESTION INGRESOS
13:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171712: INCIDENCIA NUMERO 171486 REABIERTA
Buenos días, se ha pasado tal cual estaba en la otra aplicación, se pagó en ejecutiva, por lo que no le correspondía ... Elena Baeza
13:48 B) ATMNOMINET #172024 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error en bases de calculo de atrasos, Tampoco tiene conexión con Sistema Red. se intenta varias veces MARÍA ANGELES CANO SÁNCHEZ
13:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171968: NUEVOS USUARIOS
Buenos días J Carlos.
Ya están creados y con permisos para todos los procedimientos.
Un saludo
Jose Luis García González
12:47 D) ATMGTNET #171968 (RESUELTA): NUEVOS USUARIOS
Buenas tardes, los usuarios 4 y 5 que fueron dados de alta hace poco, no tienen acceso a las denuncias de ordenanzas ... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
13:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171637: REUNION / CONVERSACION PARA PONER EN MARCHA LA APP DE AGUAS
Buenos días Carlos, nos pondremos en contacto con usted para acordar un día de reunión.
Un saludo
Alvaro Fernández Gutierrez
13:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171974: BANCO 3081
Mercedes pon el BIC correcto del banco EUROCAJA RURAL Maite Vilches de la Torre
13:13 A) ATMCONTANET #171974 (RESUELTA): BANCO 3081
EN EL PROGRAMA APARECE EL BANCO 3081 COMO CAJA RURAL CASTILLA LA MANCHA CON UN CODIGO BIC. HEMOS ABIERTO CUENTA EN EU... LIDIA MEDIAVILLA MOLINA
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171979: ERROR AL LIQUIDAR LA DOC 1058
De momento estoy yo directamente liquidando por partes, si detecto el registro que da error os lo comento.
Saludos
...
BEGOÑA LABRADOR GALLARDO
13:21 P) GIT_WEB #171979 (RESUELTA): ERROR AL LIQUIDAR LA DOC 1058
Buenas Javier, me acaba de dar este error en el proceso de liquidar la cinta 1058, lo puedes mirar por favor?
-- ...
BEGOÑA LABRADOR GALLARDO
13:40 C) CONTABILIDAD #171986 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00988 - AYUNTAMIENTO DE PALMACES DE JADRAQUE - ATMGM/2024/00897
Cliente: AYUNTAMIENTO DE PALMACES DE JADRAQUE Fecha de envío: 13/05/2024 13:40:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/008...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:36 P) GIT_WEB CONSULTA #171908: ELIMINADA REMESA DE NOTIFICACIONES PROVIDENCIAS DE APREMIO, PARA GENERAR NUEVA REMESA ES NECESARIO ELIMINAR PREVIAMENTE LAS NOTIFICACIONES
Buenos días y muchas gracias,
Ya me habéis solucionado el problema al indicar la ruta de eliminación de las notifica...
ANDRÉS HERRERA HERNANDEZ
12:16 P) GIT_WEB CONSULTA #171908: ELIMINADA REMESA DE NOTIFICACIONES PROVIDENCIAS DE APREMIO, PARA GENERAR NUEVA REMESA ES NECESARIO ELIMINAR PREVIAMENTE LAS NOTIFICACIONES
Buenos días,
¿Qué notificaciones son y de cuantas estamos hablando?
No se puede eliminar de manera masiva desde ...
Javier Torrijos
08:45 P) GIT_WEB #171908 (RESUELTA): ELIMINADA REMESA DE NOTIFICACIONES PROVIDENCIAS DE APREMIO, PARA GENERAR NUEVA REMESA ES NECESARIO ELIMINAR PREVIAMENTE LAS NOTIFICACIONES
Una vez eliminada una Remesa de notificaciones de providencias de apremio, parece ser que es preciso eliminar las not... ANDRÉS HERRERA HERNANDEZ
13:35 A) ATMCONTANET #171983 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MODIFICAR PROYECTOS DE AÑO CERRADOS
Buenos días,
Tenemos que modificar la definición de 2 de los proyectos que nacen en el año 22, nos podéis indicar c...
ESPERANZA RIARAN
13:35 B) ATMNOMINET #172023 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Rectificación de bases, pero no se puede contactar con el sistema red. hay problemas de conexion ANGEL MAGALLARES
13:34 B) ATMNOMINET #171984 (RESUELTA): ATRASOS
Consulta debido a que el concepto especifico no coge la subida, volvemos a calcular los atrasos, debe ser que no se e... G4 CONSULTORES
13:31 I) CLOUD #171985 (RESUELTA): SOLICITUDES MIGRACIÓN VENTURADA
Hola Jose, buenos días.
Ha llamado Purificación de Venturada, estáis con el tema de la migración de contabilidad ...
PURIFICACIÓN OROZCO RICO
13:30 D) ATMGTNET #171982 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... JOSE MANUEL DELGADO PIZARRO
13:29 I) CLOUD #171977 (RESUELTA): BAJA USUARIO Y CONTRASEÑA ACTUALES Y ALTA NUEVOS ACCESOS A CLOUD
DAR DE BAJA LOS ACCESOS ( USUARIOS Y CONTRASEÑAS ) A LA NUBE QUE ACTUALMENTE ESTÁN OPERATIVOS Y CREAR NUEVOS ACCESO... MARÍA FERNANDEZ YUNTA
13:26 C) CONTABILIDAD #171981 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00987 - AYUNTAMIENTO DE LA BODERA - ATMGM/2024/00896
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LA BODERA Fecha de envío: 13/05/2024 13:26:41
Nº de expediente: ATMGM/2024/00896
Objet...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:26 P) GIT_WEB #171980 (RESUELTA): ERROR FECHA ALTERACION INCORRECTA
Buenas tardes,
Llevo todo el día de hoy intentando liquidar plusvalías de diferentes
años, saliendo me siempre e...
JOSE MANUEL DELGADO PIZARRO
13:15 B) ATMNOMINET #171975 (RESUELTA): MODELO 111
Consulta para sacar el modelo 111, indicamos que desde el aparatado de IRPF en la opción de imprimir. PILAR GARRIDO
13:10 B) ATMNOMINET #172022 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Patricia: rectificación de bases SS de Abril G4 CONSULTORES
13:09 A) ATMCONTANET #171976 (RESUELTA): CONTABILIZAR FACTURA ASOCIADA A UN PROYECTO AÑO 2023
Conexión con cliente, contabilizar factura asociada a un proyecto ejercicio 2023 MARGARITA CLEMENTE MERINO
13:08 C) CONTABILIDAD #171973 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-00902 - CONSORCIO DE AGUAS Y RESIDUOS DE LA RIOJA - ATMGM/2024/00788
Cliente: CONSORCIO DE AGUAS Y RESIDUOS DE LA RIOJA Fecha de envío: 13/05/2024 13:08:30
Nº de expediente: ATMGM/202...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:08 P) GIT_WEB #171972 (RESUELTA): RE: INC000036932879: FALLO ENVIO SESION INFA12 - ING DIRECT (1465)
Buenas
+ soporte@atm-maggioli.es<mailto:soporte@atm-maggioli.es> al estar Mariano de vacaciones
Saludos cordial...
DOMÍNGUEZ GÓMEZ, FRANCISCO JOSÉ
13:08 B) ATMNOMINET #172008 (RESUELTA): LISTADOS
PILAR: Listado de previsiones del año 2024 AYUNTAMIENTO DE TARANCON
13:04 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171308: FICHAJE FUERA DE HORARIO.
Buenos días,
Debe tener un horario por defecto y si queremos que sean consideradas horas de trabajo fuera de ese hor...
Celia Pino
12:56 C3) ATMSEDE SOLICITUD #170658: ACCESO AL PORTAL DE SOPORTE.
Buenos días está en fase de unificación, pero si lo desean ya pueden usar el correo único para enviar las incidencias Alvaro Fernández Gutierrez
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171970: IMPOSIBILIDAD DE MODIFICAR DOMICILIOS O UNIFICAR CONTRIBUYENTES.
Duplicada con la 171969.
Por favor cerrarla.
Gracias,
Carlos Muñoz
Carlos Muñoz
12:53 P) GIT_WEB #171970 (DESCARTADO): IMPOSIBILIDAD DE MODIFICAR DOMICILIOS O UNIFICAR CONTRIBUYENTES.
Buenos días;
Estamos intentando hacer cambios de domicilios y unificaciones de contribuyentes y no nos deja la app. ...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
12:47 A) LEGANES INCIDENCIA #171967: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Por favor, desbloqueadme lo antes posible. Un saludo,
!image002.png!JULIA MARTÍN NAVESO
Jefa de Negociado del Serv...
MARTÍN NAVESO, JULIA
12:31 A) LEGANES #171967 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Me ha vuelto a bloquear. Un saludo,
!image002.png!JULIA MARTÍN NAVESO
Jefa de Negociado del Servicio de Atenc...
MARTÍN NAVESO, JULIA
12:47 A) ATMCONTANET #171971 (RESUELTA): SOTO DEL REAL - CNP SIN BI
Llama Alicia, consulta como resolver una línea de un fichero de nóminas que le sale que la BI no puede ser 0, es el c... MANOLI LOPEZ MORENO
12:46 P) GIT_WEB #171969 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. IMPOSIBILIDAD DE CAMBIO DE DOMICILIO EN CONTRIBUYENTES Y TAMPOCO PERMITE UNIFICAR CONTRIBUYENTES.
Buenos días;
Estamos intentando hacer cambios de domicilios y unificaciones de contribuyentes y no nos deja la app. ...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
12:28 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171798: HORARIO REDUCIDO
Buenos días.
Ya perdonarán pero, no entiendo nada.
Se podrían poner en contacto conmigo por teléfono.
Un saludo.
...
MARIAN LECINA
12:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171798: HORARIO REDUCIDO
Buenos días,
Lo más habitual es definir unas horas por defecto que serán las horas teóricas del trabajador y las h...
Javier Alía Álvarez
12:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163179: RV: [TICKET#2410074387] SUBIR ARCHICO DE XML

Hola Vahitiare, buenos días
Según conversación telefónica mantenida, damos por resuelta esta incidencia.
Si cua...
Luis Millan
12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171615: INCIDENCIA EN LAS ACTUALIZACIONES DE DOMICILIACIONES BANCARIAS DE CUADERNOS 60 - AYTO. DE NOJA
Buenos días,
Sí que he dado a esa opción por eso veo que se están generando mandatos pero no me están domiciliando...
DAVID ALONSO RUCABADO
12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171615: INCIDENCIA EN LAS ACTUALIZACIONES DE DOMICILIACIONES BANCARIAS DE CUADERNOS 60 - AYTO. DE NOJA
Buenos días Cristina, ¿has dado a esta opción?.
![](clipboard-202405131205-vtnnw.png)
Un saludo.
Elena Baeza
12:21 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S #171963 (EN CURSO): PENDIENTES DE ENVÍO Y PENDIENTES NÚMERO DE REGISTRO
BUENOS DÍAS, LLEVAMOS YA BASTANTE TIEMPO CON ESTOS REGISTROS DANDO ALGÚN TIPO DE ERROR EN ORVE. MÁS CONCRETAMENTE EN ... DANIELA CALZADA
12:20 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #170089: TERCERO MODIFICADO NO SE MODIFICA EN REGISTRO
Una vez registrado un tercero que tiene datos erroneos, para que nos quede grabada la modificación de sus datos en el... Jon Sandes
12:20 B) ATMNOMINET #172020 (RESUELTA): PARTES DE IT
Trini, le da error el envío de AFI de un parte de baja de IT. Le explico como comprobar los FIES de los trabajadores ... G4 CONSULTORES
12:19 B) ATMNOMINET #171964 (RESUELTA): PLURIEMPLEO
Consulta sobre un trabajador con pluriempleo y su seguro social, esta a la espera de respuesta de casia como la indic... ANA ISABEL PALENCIA ROMERO
12:17 D) ATMGTNET #171961 (RESUELTA): IMPORTE 0
HOLA, TENEMOS RECIBOS DE VARIOS AÑOS DE IBIU CUYO IMPORTE ES 0,00.-€ , SI LOS DOY A COBRAR NO ME DEJA POR EL IMPORTE,... ANA MARIA SANCHEZ YZAGUIRRE
12:10 D) ATMGTNET #171960 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MAITE GARCIA BRACERO
12:08 P) GIT_WEB #171958 (RESUELTA): DEUDAS FUERA DE PLAZO
Buenos días;
Adjuntamos una serie de deudas que han sido pagadas fuera del plazo
establecido. La carta de pag...
LEANDRO -
12:07 B) ATMNOMINET #171956 (RESUELTA): ESTABILIZACION DE EMPLEO PUBLICO
Consulta para generar la estabilización de un trabajador, y para liquidar pagas extras del mismo. MARIA JESUS
12:05 P) GIT_WEB #171959 (DESCARTADO): INCIDENCIA CUENTA DOMICILIACION BANCARIA
Buenas tardes
Como podriamos eliminar una cuenta de domiciliacion bancaria del
historico de un contribuyente?
...
MAITE GARCIA BRACERO
11:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171845: VISITA PRESENCIAL A GALAPAGAR
Perfecto Elena. Nos vemos mañana.
Un saludo,
Nuria
NURIA HERNANDO
11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171845: VISITA PRESENCIAL A GALAPAGAR
Hola Nuria, te confirmo que mañana voy. Ya otra semana a ver si puedo subir con David por las otras dudas que tenías ... Elena Baeza
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171845: VISITA PRESENCIAL A GALAPAGAR
Buenos días, Elena:
La visita presencial tendría que ser mañana martes.
Por favor, confírmanos.
Muchas gracias,
Nu...
NURIA HERNANDO
11:56 A) LEGANES INCIDENCIA #171646: BAJA POR IMPAGO CUOTA 5 DEL PLAN LEGANES 12 (SEP) RAFAELA GREGORIA NISO JORGE

Buenos días.
Puedo entender que no existían esos números de recibos cuando ha salido el padrón.
No entiendo que...
RECAUDACION LEGANES
11:56 B) ATMNOMINET #171954 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL
Revisamos el error en respuesta de fichero de bases debido a que tienen carencia y están grabadas las bajas sin caren... NATI PERSONAL
11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163933: GESTIÓN DE PERSONAS
Buenos días;
Esta parametrización esta correcta
* Para personas juridicas --> El envio a email seria electronico ...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171940: DIVISIÓN DE RECIBO
No nos da la opción la IBI RUSTICA. En la urbana sí.
Necesitamos saber si el programa donde o si puede dar la opción...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171940: DIVISIÓN DE RECIBO
Buenos días,
Si tienen la división por titularidad en el registro del censo de IBI, de forma automática el recibo ...
Alberto Borja Tenorio
10:27 P) GIT_WEB #171940 (RESUELTA): DIVISIÓN DE RECIBO
Buenos días, por favor necesitamos saber como podemos dividir la titularidad de los recibos en Impuesto de Bienes Rús... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
11:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171914: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
El error ha debido ser un fallo puntual de conexión, ya hemos realizado comprobaciones en distintos n...
Pilar Zarza Penas
08:59 P) GIT_WEB #171914 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Unexpected end of...
MARÍA ÁNGELES QUIRÓS LÓPEZ
11:27 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #171918: CREAR USUARIOS
os lo facilito pero si me gustaria saber si no puedo por falta de permisos o por desconocimiento?
Andrea lopez arahu...
CRISTOFER PLAZA
11:25 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #171918: CREAR USUARIOS
Buenos días.
¿Podría facilitarnos los datos de los usuarios que está intentando crear para dárselos de alta nosotros?
Antonio Cañamero Inés
09:54 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #171918: CREAR USUARIOS
Estoy en una tutoria,
Dame 45 minutos aprox y te llamo, es una cosa sencilla.
Jon Sandes
09:11 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #171918 (RESUELTA): CREAR USUARIOS
Buenos dias, estoy intentando crear dos usuarios nuevos en eadmin pero al poner el correo me dice que no existen usua... CRISTOFER PLAZA
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171919: PLUSVALIA: FECHA TRANSMISION
Incidencia duplicada https://soporte.atm-maggioli.es/redmine/issues/171916 https://soporte.atm-maggioli.es/redmine/is... Álvaro Pestaña Ubeda
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171919: PLUSVALIA: FECHA TRANSMISION
Buenos días,
Nuestros compañeros de desarrollo están trabajando en el problema, cuando este solucionado os avisamo...
Alberto Borja Tenorio
09:22 P) GIT_WEB #171919 (RESUELTA): PLUSVALIA: FECHA TRANSMISION
Buenos días. Al introducir los datos para el cálculo de Plusvalía (Expte. Nº 175), me da error la fecha de transmisió... MONICA RODRIGUEZ
11:24 A) LEGANES INCIDENCIA #171670: AUTORIZACIÓN PARA INICIAR EXPEDIENTES DE DEVOLUCIÓN DE INGRESOS A LOS TRABAJADORES DE LA EMPRESA COLABORADORA EN LA RECAUDACIÓN
Buenos días.
Se ha procedido a dar los permisos para crear expedientes tributarios de "devolución de ingresos". En...
Carolina Jimenez
11:22 A) ATMCONTANET #171952 (RESUELTA): MÓSTOLES GERENCIA URBANISMO - REGISTRO DE BIENES INMOVILIZADOS DESDE AD
Llama Alberto, no puede borrar un AD s/RC xq le da error relacionado con amortizac. inmovilizado y me dice que el no ... ALBERTO LOPEZ DEL CORRAL
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171911: NO DEJA CONTINUAR LA LIQUIDACION CONSIDERA ERROR EN FECHA DE FALLECIMIENTO SIENDO ESTA LA DEL CAUSANTE (21/06/2023
Buenos días,
Los compañeros informáticos están trabajando en ello, cuando este solucionado os avisamos.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
08:51 P) GIT_WEB #171911 (RESUELTA): NO DEJA CONTINUAR LA LIQUIDACION CONSIDERA ERROR EN FECHA DE FALLECIMIENTO SIENDO ESTA LA DEL CAUSANTE (21/06/2023
NO DEJA CONTINUAR LA LIQUIDACION IIVTNU POR HERENCIA CONSIDERA ERROR EN FECHA DE FALLECIMIENTO SIENDO ESTA LA DEL CAU... GEMA GRECIANO
11:14 A) LEGANES #171951 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Esto es una locura. Estamos autoliquidando una mortis causa y la fecha del fallecimiento es la del 25 de enero de 202... MARTÍN NAVESO, JULIA
11:14 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #171886: NO DEJA PEDIR HORAS FORMACIÓN
Buenos días,
Por favor, que pruebe a realizar de nuevo la solicitud, ya debería permitirlo. Hemos visto que estaba...
Javier Alía Álvarez
11:12 D) ATMGTNET SOLICITUD #170012: SOLICITO ACTIVAR MODULO NOTIFICA EN ATMGT
Buenos días.
Lo hemos enviado a JUAN.RODRIGUEZ@alpedrete.es, Si necesitáis que se envíe a otro contacto nos lo in...
Ana Belén Rodríguez Pajero
10:39 D) ATMGTNET SOLICITUD #170012: SOLICITO ACTIVAR MODULO NOTIFICA EN ATMGT
a quien se lo habéis mandado?
[es]
Juan Rodriguez Zapico
Recaudación Municipal
www.alpedrete.es<http://www.aytonav...
JUAN RODRIGUEZ ZAPICO
11:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171932: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Se ha reiniciado el servidor. Por favor pruebe de nuevo a realizar la operación.
Saludos
Pilar Zarza Penas
10:10 P) GIT_WEB #171932 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
TEODORO ADAME ISABEL MARIA
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171217: TARIFAS IIVTNU 2023
Buenos días, ya se ha procedido a modificar las tarifas de las plusvalías de los años 2021,22 y 23 con los documentos... Patricia Merino
08:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171217: TARIFAS IIVTNU 2023
Buenos días:
A los efectos de poder seguir liquidando los hechos imponibles pendientes de los ejercicios 2021 a 20...
CESAR IBARS MADRID
11:01 A) ATMCONTANET #171950 (RESUELTA): INSTALACION PROGRAMAS CLIENTE
Óscar - informático
![](clipboard-202405131102-cs1kq.png)
![](clipboard-202405131102-szwaz.png)
![](clipboar...
PEDRO GARCIA LOZANO
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171906: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Se ha reiniciado el servidor. Por favor pruebe de nuevo a realizar la operación.
Saludos
Pilar Zarza Penas
08:36 P) GIT_WEB #171906 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
TEODORO ADAME ISABEL MARIA
11:00 B) ATMNOMINET #172017 (RESUELTA): NOMINAS
consulta de 1 nomina MARI LUZ MARTÍNEZ
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171907: PROBLEMAS CON INTEGRA
Javier, creemos que el motivo puede ser un listado de padrones de Don Benito con datos de cálculo que ha lanzado a pr... ÁLVARO REYNOLDS MATHE
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171907: PROBLEMAS CON INTEGRA
Con todo, Javier.
Con lo más básico como acceder a ver documentación de un expediente.
Saludos
De: "Javier Tor...
ÁLVARO REYNOLDS MATHE
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171907: PROBLEMAS CON INTEGRA
Javier, ya he podido finalizar el expediente, pero sigue lentísimo.
Saludos
De: "Javier Torrijos" <jtorrijos@atm...
ÁLVARO REYNOLDS MATHE
08:37 P) GIT_WEB #171907 (RESUELTA): PROBLEMAS CON INTEGRA
Buenos días, Javier.
Acabo de reportar desde la aplicación un error. Aparece error al finalizar un expediente tri...
ÁLVARO REYNOLDS MATHE
10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171904: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Se han realizado algunas comprobaciones. Por favor pruebe de nuevo a realizar la operación.
Saludos
Pilar Zarza Penas
08:33 P) GIT_WEB #171904 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
TEODORO ADAME ISABEL MARIA
10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171485: INCIDENCIA EN LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS DE CONCURSO DE ACREEDORES
Buenos días Silvia,
Ya está la plantilla correcta de "contra la masa" en todos los Clientes.
Damos por resuelta...
Cintia Del Sol Salas
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171913: DEUDA CON ALERTAS
Buenos días,
El problema ya esta solucionado pero hasta la próxima actualización no aparecerán los cambios.
Un sa...
Alberto Borja Tenorio
08:58 P) GIT_WEB #171913 (RESUELTA): DEUDA CON ALERTAS
Buenos días;
Estamos imprimiendo duplicados de recibos desde GESTION DE DEUDAS y nos
aparece el siguiente avi...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171818: DOCUMENTO PAGO FRACCION
Buenos días,
David me dice que el número de fraccionamiento debe aparecer en el documento de pago de las fracciones,...
MONICA DE LA ROSA
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171926: PLUSVALIA: FECHA TRANSMISION
Buenos días,
Nuestros compañeros de desarrollo estan trabajando en el problema, cuando este solucionado os avisamo...
Alberto Borja Tenorio
09:52 P) GIT_WEB #171926 (RESUELTA): PLUSVALIA: FECHA TRANSMISION
Buenos días de nuevo. Me vuelve a dar la misma incidencia enviada anteriormente sobre la fecha de transmisión al real... MONICA RODRIGUEZ
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171520: GITWEB
Buenos días Jordani.
Esta es la configuración de esta autoliquidación, no obstante estamos estudiando estas sug...
Ana Belén Rodríguez Pajero
10:52 B) ATMNOMINET #171949 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL
Error en un seguro social de un trabajador, le habíamos indicado que debe poner un casia debido a que es una baja fue... HENAR DOMINGUEZ
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171903: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, nos confirman desde nuestro departamento de desarrollo que se ha restablecido el sistema.
Por favor, c...
Patricia Merino
08:32 P) GIT_WEB #171903 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S...
ÁLVARO REYNOLDS MATHE
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171905: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, nos confirman desde nuestro departamento de desarrollo que se ha restablecido el sistema.
Por favor, c...
Patricia Merino
08:35 P) GIT_WEB #171905 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
TEODORO ADAME ISABEL MARIA
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171910: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, nos confirman desde nuestro departamento de desarrollo que se ha restablecido el sistema.
Por favor, c...
Patricia Merino
08:42 P) GIT_WEB #171910 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
TEODORO ADAME ISABEL MARIA
10:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171935: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, nos confirman desde nuestro departamento de desarrollo que se ha restablecido el sistema.
Por favor, c...
Patricia Merino
10:12 P) GIT_WEB #171935 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
TEODORO ADAME ISABEL MARIA
10:47 A) LEGANES INCIDENCIA #171928: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días,
Acabamos de desbloquear a todos los usuarios, ¿puede probar?
Javier Torrijos
10:26 A) LEGANES INCIDENCIA #171928: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
¿Cuánto tiempo vais a tardar? Estamos atendiendo y tenemos gente esperando. Un saludo,
!image004.png!JULIA MARTÍN N...
MARTÍN NAVESO, JULIA
10:03 A) LEGANES INCIDENCIA #171928: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Como me ha dado antes un error ahora me ha bloqueado. Desbloqueadme. Tengo que girar tres plusvalías. Un saludo,
!...
MARTÍN NAVESO, JULIA
09:44 A) LEGANES #171928 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Perdonad que os moleste. No funciona la aplicación. Estáis "tocando" algo? Un saludo,
!image002.png!JULIA MART...
MARTÍN NAVESO, JULIA
10:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171946: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, nos confirman desde nuestro departamento de desarrollo que se ha restablecido el sistema.
Por favor, c...
Patricia Merino
10:32 P) GIT_WEB #171946 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
SyntaxError: JSON.parse: unexpected end...
BEGOÑA LABRADOR GALLARDO
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171132: DUPLICADO DE RECIBOS O RECIBOS PAGADOS
Buenos días,
Adjunto el documento. Este señor nos ha pagado hoy en ventanilla. Como podéis ver, salen los dos impo...
DAVID ALONSO
10:37 B) ATMNOMINET #171953 (RESUELTA): ALTA PRACTICAS NO REMUNERADAS
ALBA: consulta modo de alta practicas no remuneradas. AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
10:36 I) CLOUD INCIDENCIA #171941: SOLICITUD DE RESETEO CLAVE HOSTING
Hola Eloísa, buenos días.
Tal y como hemos comentado por teléfono, te remito la nueva clave de acceso al cloud\qui...
Sergio Velázquez Martín
10:27 I) CLOUD #171941 (RESUELTA): SOLICITUD DE RESETEO CLAVE HOSTING
Eloisa no puede acceder a sus sesión de cloud.
Se comprueba sesión y parece correcta:
![](clipboard-20240513103...
ELOISA DIAZ-MAROTO
10:35 Q) ERRORES APLICACIONES #171944 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
FRANCISCO ISRAEL HORNERO QUINTANS
10:35 E) ATMPMH #171948 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN DATOS HABITANTE
Conexión con cliente, al dar de alta habitante se han dado cuenta de que el apellido es incorrecto. SONSOLES JIMENEZ LINUESA
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171916: MENSAJE FECHA ALTERACION INCORRECTA AL CREAR UNA PLUSVALIA(PLALANDA)
Hola Alberto, te adjunto otro ejemplo. En éste caso es una plusvalía de tipo de transmisión MORTIS-CAUSA. No coge la ... Francisco Huertes
09:02 P) GIT_WEB #171916 (RESUELTA): MENSAJE FECHA ALTERACION INCORRECTA AL CREAR UNA PLUSVALIA(PLALANDA)
Se intenta crear una plusvalía con fecha de transmisión y fecha de documento 24/04/2024 y sale un mensaje de que la f... FRANCISCO HUERTES
10:30 B) ATMNOMINET #171943 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RE: ACCESO A NOTICIAS PROGRAMA NÓMINAS
Buenos días,
No he recibido llamada para que me activen lo de recibir noticias, sobre todo para el tema de la subida...
ESTELA FERNANDEZ TEJEDA
10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171718: QUIJORNA - PERMISOS USUARIO MCMENOR> FACTURACION CLIENTES
Buenos días,
Ahora debería funcionar sin problema, probad cuando podáis,
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
10:26 A) ATMCONTANET #171947 (RESUELTA): RASCAFRÍA - REINTEGRO DE CDOS Y PGFA
Llama Alicia, consulta como hacer reintegro de cdos y sobre GFA dar alta partida para 2023 y me conecto para asociar ... ALICIA DIEZ PEREZ
10:23 A) ATMCONTANET #171939 (RESUELTA): USUARIO NO LLEGA A CONECTAR CON CLOUD
Buenos días:
Al usuario Antonio Marín, que utiliza el usuario cloud\albacete33, se le queda la ventana de conexión a...
ANTONIO MAJANO SOTO
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171331: COMO APLICAR PAGO SEDE COMO COBRO DUPLICADO (APUNTE 119870 E ID 7000031269 Y 7000031270)
mil gracias.
Aplicados todos.
Un saludo, Beatriz
BEATRIZ ESPELLETA
07:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171331: COMO APLICAR PAGO SEDE COMO COBRO DUPLICADO (APUNTE 119870 E ID 7000031269 Y 7000031270)
Buenos días, ya se ha resuelto procedido a realizar también el cambio en los cobros web que nos comenta para que pue... Patricia Merino
10:22 B) ATMNOMINET #171942 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
La nomina de finiquito de una trabajadora sale a cero, comprobamos que la baja esta mal grabada.
Consulta sobre como...
CARMEN MORALES - DPTO. RRHH
10:19 P) GIT_WEB #171937 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ALTA DILIGENCIA EMBARGO
Buenos días,
 
Me gustaría saber desde que menú, y de que modo, puedo emitir una diligencia de embargo a un t...
ANTONIO PONTEJO
10:17 B) ATMNOMINET #171945 (RESUELTA): ERROR EN PARTIDAS 2023
Desde Enero del 2023 error en partidas de SS, se modifican las partidas pero no se modifican a nivel de trabajador. S... ANA MARÍA LUCAS ALCAÑIZ
10:16 P) GIT_WEB #171936 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EMITIR DUPLICADO DE RECIBOS PAGADOS - AYTO. DE NOJA
Buenos días,
Si accedemos por VISIONA a Recaudación y Pagos Realizados para sacar
duplicados de Recibos abona...
DAVID ALONSO RUCABADO
10:14 P) GIT_WEB #171934 (RESUELTA): PLUSVALIAS ERROR EN FECHA DE DOCUMENTO
Buenos días
Tengo muchas plusvalías que a la hora de liquidar, cuando la finalizo me pone:
fecha documento (has...
LETICIA CAZORLA
10:08 A) ATMCONTANET #171931 (RESUELTA): NUEVO BAZTÁN - MC/

Llama Adri, consulta como anular MC
ALBERTO MORAL MORENO
10:06 P) GIT_WEB #171930 (RESUELTA): CAMBIO DE ESTADO DE UNA DEUDA
Hola buenas,
Mi compañera de los Servicios Fiscales necesita reactivar una deuda datada (2400001646), habría algun...
JAVIER PEREDA
10:06 D) ATMGTNET CONSULTA #171438: CARGA FICHERO DOC CON AVANCE PADRÓN
Buenos días Eva, realizadas las pruebas y se comprueba que hace la carga correctamente.
Un saludo
Jose Luis García González
10:04 I) CLOUD SOLICITUD #171231: SOLICITUD NUEVO USUARIO CLOUD
Buenos, se ha sabido alfo de esto me urge saberlo, gracias
KATERINE CARDONA
10:02 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171245: COMPENSACIÓN DE HORAS EXTRAS
Se ponen en contacto conmigo , para que les explicarla como se configura la compensación de horas, realizo la explica... Ainhoa García Carpintero
09:59 B) ATMNOMINET #172015 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
error de tramos en una trabajadora ISABEL PLANAS LARA
09:51 A) INFORMATICA CLOUD #167625: PRESUPUESTO 2024-00315 - AYUNTAMIENTO DE VENTURADA - ATMGM/2024/00297
Hola
Adjunto manual de uso del cloud
Saludos
Álvaro Cotobal Díaz
09:41 A) INFORMATICA CLOUD #167625: PRESUPUESTO 2024-00315 - AYUNTAMIENTO DE VENTURADA - ATMGM/2024/00297
Hola
Adjunto los siguientes usuarios con sus respectivas contraseñas:
user: venturada
pass: MaVe428..894%%
...
Álvaro Cotobal Díaz
09:49 A) TUTORIAS #171929 (RESUELTA): TUTORIA ATMGERES GESTION DE REGISTROS Y EXPEDIENTES
Tutoría pendiente desde el pasado 26/10 y que no se dio hasta ahora por imposibilidad de los usuarios del Ayuntamient... MERCEDES SÁNCHEZ FERNANDEZ (SECRETARIA-INTERVENTORA)
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171636: PRECISAMOS LIQUIDAR UNA TASA POR CUALQUIER OTRO SUPUESTO DE UTILIZACIÓN PRIVATIVA O APROVECHAMIENTO ESPECIAL DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL NO DETALLADOS EN LA ORDENANZA
Habría que cambiarlo manualmente, cuando lo necesitéis podéis avisarnos y lo actualizamos sin problema Alberto Borja Tenorio
09:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171636: PRECISAMOS LIQUIDAR UNA TASA POR CUALQUIER OTRO SUPUESTO DE UTILIZACIÓN PRIVATIVA O APROVECHAMIENTO ESPECIAL DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL NO DETALLADOS EN LA ORDENANZA
ESTO ES ALGO QUE HAY QUE CAMBIAR MANUALMENTE EL AÑO QUE VIENE O SE ENCARGA AUTOMATICAMENTE EL PROBLEMA
DAVID ALONSO
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171636: PRECISAMOS LIQUIDAR UNA TASA POR CUALQUIER OTRO SUPUESTO DE UTILIZACIÓN PRIVATIVA O APROVECHAMIENTO ESPECIAL DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL NO DETALLADOS EN LA ORDENANZA
Ya esta actualizado de 365 días a 366.
Cualquier nuevo problema comentadme,
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171636: PRECISAMOS LIQUIDAR UNA TASA POR CUALQUIER OTRO SUPUESTO DE UTILIZACIÓN PRIVATIVA O APROVECHAMIENTO ESPECIAL DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL NO DETALLADOS EN LA ORDENANZA
SI BIEN EL CALCULO CON MESES ES CORRECTO, EL IMPORTE CALCULADO EN DIAS NO, Y ESTO ES DEBIDO A QUE ESTE AÑO EN CONCRET... DAVID ALONSO
08:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171636: PRECISAMOS LIQUIDAR UNA TASA POR CUALQUIER OTRO SUPUESTO DE UTILIZACIÓN PRIVATIVA O APROVECHAMIENTO ESPECIAL DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL NO DETALLADOS EN LA ORDENANZA
Buenos días,
Hemos añadido un campo que pide el numero de meses y prorratea el resultado entre 12 (Tasa 209)
Co...
Alberto Borja Tenorio
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171806: AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO - ERROR TEXTO RECIBO DE BICES

Hola Sr. JOSE, buenos días.
Tras analizar su incidencia y hablar con el departamento de desarrollo, le comento q...
Luis Millan
09:40 A) ATMCONTANET CAMBIO_DE_PERMISOS #170668: CONFIGURAR EL SOFTWARE ATM PARA LAS COPIAS DE SEGURIDAD
Buenos días,
Podéis facilitarnos anydesk para que podamos proceder cuando os sea posible.
Un saludo.
Maria Gutierrez Moreno
09:37 B) ATMNOMINET #171924 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR FICHEROS AFI PRACTICAS NO LABORALES NO REMUNERADAS
Al generar el fichero AFI de altas de alumnos de formación profesional que realizan prácticas no remuneradas, el prog... MANUEL ESPARCIA VALCARCEL
09:35 A) ATMCONTANET #171923 (RESUELTA): ASISTENCIA CON LA LIQUIDACIÓN DEL PRESUPUESTO
ASISTENCIA CON LA LIQUIDACIÓN DEL PRESUPUESTO HORCAJO DE LOS MONTES
09:34 P) GIT_WEB #171922 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - EDITRAN C63
Buenos días,

Al generar la fase 1 de la serie 240A del c63, nos aparecen los siguientes bancos: CAIXABANK SA, ING...
CRISTINA GARCIA GONZALEZ
09:31 B) ATMNOMINET #171920 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONTRASEÑAS
Buenos días, necesito urgentemente la contraseña para acceder ATM NOMINAS, desde internet, el dominio y usuario es el... ELOISA DIAZ-MAROTO ZABALLOS
09:19 C) ATMGERES INCIDENCIA #171092: NO COINCIDE FACTURA EN ATMCONTA CON REGISTRO EN ATMGERES
Buenos días Beatriz,
Se desvincula el registro erróneo 2293/2024 de la factura 23/TCLM24-222.
Como siempre, si ...
Iñigo Puentes Sanchez
09:18 A) LEGANES INCIDENCIA #171865: LIQUIDACIONES SIN APROBAR
Buenos días,
Nos figuran como procesados los expedientes y de baja las deudas de los mismo, es posible que tardase...
Javier Torrijos
09:15 P) GIT_WEB SOLICITUD #166106: INCLUIR AUTOLIQUIDACIÓN EN EL PORTAL DE TRIBUTOS
Buenos días.
Perdón por la tardanza, ya está configurada la autoliquidación en el portal tributario para vuestr...
Ana Belén Rodríguez Pajero
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171909: ELIMIAR DOCUMENTO ADJUNTO REGISTRO PLUSVALÍAS
Buenos días,
Mientras se esta dando de alta el expediente de plusvalía no es posible eliminar el documento, lo que...
Alberto Borja Tenorio
08:46 P) GIT_WEB #171909 (RESUELTA): ELIMIAR DOCUMENTO ADJUNTO REGISTRO PLUSVALÍAS
Buenos días.
Estoy intentando eliminar un documento adjunto en el apartado documentos del registro de plusvalías y n...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
09:08 P) GIT_WEB #171917 (RESUELTA): PROBLEMA LIQUIDACIONES PLUSVALIA.
Siguen los problemas con las fechas de transmisión y no deja liquidar. Ponerse en contacto con Mari Mar 926211044 ext... FERNANDO SANCHEZ SERRANO
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171829: OS ADJUNTO LAS MODIFICACIONES SEÑALADAS EN AMARILLO DE LA ORDENANZA DE GUARDERIA A EFECTOS DE SU ADECUACION EN LA APLICACIÓN.
NO SON CORRECTOS LOS IMPORTE DE VACACIONES DE NAVIDAD Y OTOÑO Y CARNAVAL QUE HABEIS INLCUIDO DAVID ALONSO
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171829: OS ADJUNTO LAS MODIFICACIONES SEÑALADAS EN AMARILLO DE LA ORDENANZA DE GUARDERIA A EFECTOS DE SU ADECUACION EN LA APLICACIÓN.
Buenos días,
Ya están realizadas las modificaciones en el servicio de guardería.
Un saludo
Pilar Zarza Penas
09:03 I) CLOUD INCIDENCIA #171814: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos dias
Se ha renovado la contraseña para el usuario trijueque3.
La nueva contraseña es la siguiente:
user...
Jon Sandes
09:01 P) GIT_WEB #171915 (RESUELTA): ANAULAR SEPT PROXIMO EJERCICIO POR CAMBIO DE TITULARIDAD
RUTA: anaular sept proximo ejercicio por cambio de titularidad (venta de propiedad) GESTION INGRESOS
09:01 A) ATMCONTANET #171927 (RESUELTA): RELLENAR MEMORIA - CUENTA GENERAL 2023
Conexión con cliente, editar memoria y generar fichero XML cuenta general 2023. LUIS LUIS
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171899: ERROR AL MODIFICAR RELACIONES(CCARMEN)
Perfecto. Ya está informada la usuaria. Mañana probará a primera hora y me cuenta. Francisco Huertes
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171899: ERROR AL MODIFICAR RELACIONES(CCARMEN)
Buenos días Paco,
Este error lo estuvimos solucionando el viernes pasado, solo falta actualizar la aplicación.
...
Alberto Borja Tenorio
08:09 P) GIT_WEB #171899 (RESUELTA): ERROR AL MODIFICAR RELACIONES(CCARMEN)
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: java.lang.NullPointerException
at org.infaplic.git.logic...
FRANCISCO HUERTES
08:56 A) ATMCONTANET #171965 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PASAR APERTURA A 2024. DUDAS DAVID ESTRADA
08:55 A) ATMCONTANET #171912 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR FACTURA CON ERROR DE DESCARGA CARMELO MARTINEZ RAEL
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171078: ALTA TRIBUTOS DE LAS URBANIZACIONES
Buenos días
Se sabe algo?
Para la no prescripción de las deudas nos urge grabarlas.
Un saludo
JESÚS POVEDA GUERRERO
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171792: ERROR CALCULO PROTOCOLO 2021
Buenos días,
Una plusvalía de 2021 no está prescrita, ahí tienes la normativa
anterior por favor poned activa esa o...
DAVID SANCHEZ
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171792: ERROR CALCULO PROTOCOLO 2021
Buenos días,
Adjunto copia de las ordenanzas anteriores en tema de Plusvalía.
Reciban un cordial saludo
El 10/05/2...
JOSE MANUEL DELGADO PIZARRO
08:31 B) ATMNOMINET #172014 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
hay una trabajadora que salen los cálculos de SS pero no aparece en tramos.se revisa toas las pantallas, se compara c... JOSEFINA DIAZ-VELASCO GARCIA
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171791: CIUDAD REAL - EXPORTAR RELACIÓN A EXCEL
Muchas gracias! Azahara Mayoral
07:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171791: CIUDAD REAL - EXPORTAR RELACIÓN A EXCEL
Buenos días.
Ya puedes realizar la operación.
Miguel Angel García
08:11 P) GIT_WEB SOLICITUD #171855: CAMPO SOLICITANTE EN ORDEN DE DOMICILIACIÓN
Buenos días,
No hace falta, ya lo ponemos nosotros a mano.
Gracias
ISABEL LACAVE SANZ
08:04 B) ATMNOMINET #171921 (RESUELTA): RESPUESTA DE SS Y PREVISIÓN DE COSTES
Previsión de costes: Nómina/calculo difinitIvo/listado de costes de trabajdores.
Envío de fichero de confirmación
...
AYUNTAMIENTO DE TARANCON
08:00 P) GIT_WEB #171901 (RESUELTA): PARA ASIGNAR UNA BONIFICACION A UN OBJ TRIB SOLO UN EJERCICIO ¿ES CORRECTO INCLUIR COMO FECHA DE INICIO Y FECHA DE FIN LA MISMA?
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SERVICIOS ECONÓMICOS
PARA ASIGNAR UNA BONIFICACION A UN OBJ TRIB SOLO UN E...
DAVID ALONSO
07:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171890: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, ¿Ha podido realizar ya la operación? Patricia Merino

12/05/2024

18:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163179: RV: [TICKET#2410074387] SUBIR ARCHICO DE XML
Buenos dias,
De las relaciones que solo tengo un contribuyentes que se había publicado en el boletín oficial, he hec...
VAHITIARE SANTANA DE VERA

11/05/2024

12:51 G) INVENTARIO DE BIENES #171897 (EN CURSO): RE: INVENTARIO EL ÁLAMO
Hola Hector buenos días ¡!!
Me dice Cristofer que su parte ya está hecha…ahora tenéis que instalarlo en el nuevo ser...
JUAN MANUEL ORGAZ
11:04 G) INVENTARIO DE BIENES #171896 (RESUELTA): SOLICITUD DE CLAVES
Buenos días, con motivo de la marcha del Ayuntamiento de Manzanares, Joaquín Avilés, solicito claves para Jesús Ronce... JESÚS RONCERO CARRANZA

10/05/2024

17:46 A) ATMCONTANET #171895 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Dudas con facturas del canal compensadas con dividendos EVA .
17:20 A) ATMCONTANET #171894 (RESUELTA): HISTÓRICOS GASTOS E INGRESOS
Históricos. Descuadre históricos gastos e ingresos. Me conecto y revisamos los problemas y como se puede solucionar. ALICIA DIEZ PEREZ
17:20 A) ATMCONTANET #171893 (RESUELTA): INGRESOS / PRESUPUESTO DEFINITIVO
Ingresos. Anular cobro recaudación. No sabe como hacerlo. La indico
Presupuesto definitivo. Ya grabado, quieren conf...
MARISOL DE JUAN
17:19 A) ATMCONTANET #171892 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024
Presupuesto definitivo. Tienen el presupuesto definitivo y quieren grabarlo en la contabilidad. La indico como hacerlo. BERTA RODRIGUEZ VICENTE
15:52 D2 ) ATMMULTAS #171813 (RESUELTA): MODIFICAR ESTADO E IMPORTE SANCIÓN QUE PASA A EJECUTIVA
Modificar estado e importe sanción que pasa a ejecutiva VERÓNICA SUBÍAS BROTO
15:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171845: VISITA PRESENCIAL A GALAPAGAR
Hola Elena,
Tienes razón, el miércoles es fiesta.
Pues el martes, aunque tenemos una reunión, no creo que dure mucho ...
NURIA HERNANDO
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171845: VISITA PRESENCIAL A GALAPAGAR
Vale Nuria, el lunes lo hablamos, el miércoles no sé si hacéis vosotros fiesta, el viernes yo no puedo, pero el miérc... Elena Baeza
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171845: VISITA PRESENCIAL A GALAPAGAR
Hola Elena,
En Gestión y Recaudación necesitamos concertar cita cuanto antes. A ver si puedes la próxima semana, mié...
NURIA HERNANDO
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171845: VISITA PRESENCIAL A GALAPAGAR
Hola Nuria, lo he comentado varias veces con David para ir los dos y que veáis dudas de contabilidad y multas con él ... Elena Baeza
12:31 P) GIT_WEB #171845 (RESUELTA): VISITA PRESENCIAL A GALAPAGAR
Buenos días,
Por favor, necesitamos que se pongan en contacto con nosotros para concertar la próxima visita presenci...
NURIA HERNANDO
15:00 P) GIT_WEB #171891 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA INCORPORACION DEL FICHERO DE PADRON DE URBANA
Buenos días,
Estoy intentando aplicar el fichero de padrón de urbana y tengo sin incorporar 25 movimientos.
T...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
14:58 P) GIT_WEB #171890 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S...
JUAN MANUEL TRAPILLA PÉREZ
14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171636: PRECISAMOS LIQUIDAR UNA TASA POR CUALQUIER OTRO SUPUESTO DE UTILIZACIÓN PRIVATIVA O APROVECHAMIENTO ESPECIAL DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL NO DETALLADOS EN LA ORDENANZA
NO SE REQUIERE NINGUN TIPO DE NUEVO CALCULO.
EL PROBLEMA ES QUE HAY LICENCIAS QUE SE CONCEDEN DE FECHA A FECHA Y H...
DAVID ALONSO
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171636: PRECISAMOS LIQUIDAR UNA TASA POR CUALQUIER OTRO SUPUESTO DE UTILIZACIÓN PRIVATIVA O APROVECHAMIENTO ESPECIAL DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL NO DETALLADOS EN LA ORDENANZA
Hola,
Esta creado según el excel que nos enviaron, en esta incidencia.
¿nos puede indicar que calculo nuevo qui...
Rebeca González
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171636: PRECISAMOS LIQUIDAR UNA TASA POR CUALQUIER OTRO SUPUESTO DE UTILIZACIÓN PRIVATIVA O APROVECHAMIENTO ESPECIAL DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL NO DETALLADOS EN LA ORDENANZA
PASARIA LO MISMO EN EL RESTO DE CASA DE LAS TASAS Q VARIAN EN FUNCION DEL PERIODO DAVID ALONSO
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171636: PRECISAMOS LIQUIDAR UNA TASA POR CUALQUIER OTRO SUPUESTO DE UTILIZACIÓN PRIVATIVA O APROVECHAMIENTO ESPECIAL DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL NO DETALLADOS EN LA ORDENANZA
EL RESULTADO EN ESTE CASO DEPENDE DEL NUMERO DE MESES Y ATM NOS PIDE DIAS. NECESITAMOS NOS DE LA OPCION DE PONER OTRO... DAVID ALONSO
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171636: PRECISAMOS LIQUIDAR UNA TASA POR CUALQUIER OTRO SUPUESTO DE UTILIZACIÓN PRIVATIVA O APROVECHAMIENTO ESPECIAL DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL NO DETALLADOS EN LA ORDENANZA
Hola,
Hemos creado una tasa 209 OTRA UTILIZACIÓN PRIVATIVA O APROVECHAMIENTO ESPECIAL.
cuando puedan comprobar ...
Rebeca González
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171636: PRECISAMOS LIQUIDAR UNA TASA POR CUALQUIER OTRO SUPUESTO DE UTILIZACIÓN PRIVATIVA O APROVECHAMIENTO ESPECIAL DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL NO DETALLADOS EN LA ORDENANZA
LA PARTIDA SERIA LA 33903
NO OBSTANTE XQ ENTONCES MERCAILLO/BARRACAS QUE SON PARTIDAS DISTINTAS ESTAN METIDAS EN E...
DAVID ALONSO
14:55 D2 ) ATMMULTAS #171889 (DESCARTADO): INFORMACIÓN SOBRE LA INCIDENCIA Nº 170913
Buenos días,
Por favor, me podéis informar sobre la INCIDENCIA N º 170913, ya que nos corre mucha prisa.
En es...
SONIA CASCADO
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171862: LA PARTIDA DE LA TASA POR LICENCIA URBANISTICA ES LA 32101
ESTA OK. GRACIAS DAVID ALONSO
14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171862: LA PARTIDA DE LA TASA POR LICENCIA URBANISTICA ES LA 32101
Buenos días,
Ya esta actualizada la partida para las licencias urbanísticas, compruébenlo cuando puedan.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
13:10 P) GIT_WEB #171862 (RESUELTA): LA PARTIDA DE LA TASA POR LICENCIA URBANISTICA ES LA 32101
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
Tasas y precios públicosCenso / RegistroGestión de Ce...
DAVID ALONSO
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171197: ¿EN QUE ESTADO ESTA LA INCIDENCIA RELATIVA A LA INCLUSION DE LOS RECARGOS POR DECLARACION EXTEMPORANEA Y EJECUTIVOS EN RELACION A LAS AUTOLIQUIDACIONES DE OBRA Y POR EXPEDICION DE DOCUMENTOS PRESENTADAS FUERA DE PLAZO?
Hola David, la semana que viene que va David a Noja le comentas como lo quieres, pero no lo podemos hacer como en las... Elena Baeza
14:46 E) ATMPMH #171888 (RESUELTA): SOLICITUD DE ALEGACIONES DEL INE
NO SABEMOS QUÉ DEBEMOS HACER EN RESPUESTA A ESTA SOLICITUD FRANCISCO ALCARRIA CASAS
14:45 A) LEGANES INCIDENCIA #171865: LIQUIDACIONES SIN APROBAR
Mirad por favor también las propuestas de baja de los expedientes 2024/RECA/03626 y 2024/RECA/03875, porque también a... REQUENA REYES, RAFAELA
14:41 A) LEGANES INCIDENCIA #171865: LIQUIDACIONES SIN APROBAR
Buenas tardes, ya tienen generado el cargo y aceptada la propuesta.
Por algún motivo (vamos a investigar para dar co...
Javier Torrijos
13:19 A) LEGANES #171865 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): LIQUIDACIONES SIN APROBAR
Buenos días, el expediente tributario nº 2024/GT/03876 de propuestas de liquidaciones, está firmado y finalizado, sin... REQUENA REYES, RAFAELA
14:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171099: CAMBIAR FORMATO PARA CORREOS EN PROCEDIMIENTO ORDENANZA
Buenos días Salud, ya está arreglado.
Un saludo
Jose Luis García González
14:37 B1) PORTAL_EMPLEADO #171886 (RESUELTA): NO DEJA PEDIR HORAS FORMACIÓN
Buenas, la secretaria tiene que pedir unos días de formación, y al hacerlo le dice que "el numero de horas solicitada... DECHEN CAMPO ALBA
14:31 P) GIT_WEB #171887 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
TEODORO ADAME ISABEL MARIA
14:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171881: FACE - ERROR AL CONSULTAR FACTURAS PENDIENTES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 171881 h...
Antonio Rodríguez Reina
13:49 A) ATMCONTANET #171881 (RESUELTA): FACE - ERROR AL CONSULTAR FACTURAS PENDIENTES
Comunica el cliente que en una nueva instalación del cliente de ATMConta, al intentar descargar las facturas aparece ... PEDRO MARIN
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171833: IAE
Buenas tardes,
se configuraron las siguientes categorías de calle IAE según lo indicado en solicitud #170284.
![...
Sandra Garrido
11:29 P) GIT_WEB #171833 (RESUELTA): IAE
Buenos días;
Necesitamos modificar los coeficientes de situación del IAE, ya que algunos
establecimientos tie...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
14:26 P) GIT_WEB #171883 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
TEODORO ADAME ISABEL MARIA
14:26 B) ATMNOMINET #171882 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Se revisan y corrigen bases mínimas seguros sociales BELEN SANTOLARIA
14:23 B1) PORTAL_EMPLEADO #171880 (RESUELTA): TARDA MUCHO
Se queda refrescando la página cuando como administradora acepto incidencias MARIA DOLORES JAVALOY MATEO
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168329: IVTM: DON BENITO-CONQUISTA, ERROR EN EL SUJETO ACTIVO
Gracias, podemos cerrar el ticket. JESÚS BERROCAL RANGEL
14:19 B) ATMNOMINET #171885 (RESUELTA): ALTA EN CCC ERRÓNEO EN LA APLICACIÓN
Alicia. Error en alta de trabajador en alta en CCC errónea. Se le cambió el CCC en la aplicación donde o tenía mal.
...
ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
14:13 C) ATMGERES INCIDENCIA #171608: INCIDENCIA EN EQUIPO EXCEPCIÓN DE HRESULT: 0X800700C1
Buenas tardes,
Tras revisar la configuración del PC de Alicia, vemos que dispone de ***Microsoft .NET Runtime, v6...
Antonio Rodríguez Reina
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171766: DOMICILIO DE NOTIFICACIÓN EN PADRÓN IBI 2024
¿Pero hay posibilidad de ver los inmuebles que no se han enviado al
domicilio de notificación de los contribuyentes ...
ALICIA FERNANDEZ
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171766: DOMICILIO DE NOTIFICACIÓN EN PADRÓN IBI 2024
Buenos días,
en GITWEB el que un domicilio sea fiscal no implica que sea siempre la dirección de notificación.
...
Sandra Garrido
14:11 P) GIT_WEB SOLICITUD #171855: CAMPO SOLICITANTE EN ORDEN DE DOMICILIACIÓN
Buenos días,
El cambio que nos solicita se podría hacer bajo presupuesto, por favor póngase en contacto con nuestr...
Tamara Molina
12:59 P) GIT_WEB #171855 (RESUELTA): CAMPO SOLICITANTE EN ORDEN DE DOMICILIACIÓN
Buenos días,
En el modelo de justificante de domiciliación, ¿es posible incluir los campos del solicitante?. No siem...
ISABEL LACAVE SANZ
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171839: TPV
Por ejemplo los apuntes 27953 y 27580
El 10/05/2024 a las 12:12, soporte@atm-maggioli.es escribió:
JOSEFINA ARISQUETA
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171839: TPV
Buenos días,
Indique un ejemplo, gracias
Tamara Molina
12:07 P) GIT_WEB #171839 (RESUELTA): TPV
Buenos días,
Cuadrando la cuenta de caixa 121231 de enero donde entran los cobros de la TPV, observo que hay varios...
JOSEFINA ARISQUETA
14:07 P) GIT_WEB #171879 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. CORRECCIÓN DE TEXTO EN PLANTILLA DECRETO DEL EXPEDIENTE TRIBUTARIO RESOLUCIÓN DE RECURSO.
Mediante la presente incidencia se deja constancia de la modificación en la plantilla Decreto de el Expediente tribut... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
14:04 C) ATMGERES #171877 (RESUELTA): NO SE LE DESCARGAN LAS FACTURAS, RENUEVA CERTIFICADO
CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene un problema de que no se le descargan las facturas de FACE. Me conecto con ... BELÉN SERRANO
14:04 B) ATMNOMINET #171876 (RESUELTA): BORRAR CONTRATO
Consulta para eliminar un contrato creado por error. PILAR GARRIDO
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171321: ERROR EN CARGA DE FICHERO CSB60
Buenas tardes,
el aviso informa que el tributo del fichero 757 OVP. ZOCO no tenía configurado el sufijo interbanca...
Sandra Garrido
14:03 I) CLOUD INCIDENCIA #170582: INSTALACIÓN DE SOFTWARE ATM EN NUEVO SERVIDOR W2022
Estoy aquí, en el 968388500 extensión 3908, no he recibido llamada, llámame. ALONSO JAVIER PEREZ DIAZ
14:01 I) CLOUD INCIDENCIA #170582: INSTALACIÓN DE SOFTWARE ATM EN NUEVO SERVIDOR W2022
968388500 extensión 3908. Estoy aquí, no he recibido llamada.
------------------------------------------------------...
ALONSO JAVIER PEREZ DIAZ
14:00 I) CLOUD INCIDENCIA #170582: INSTALACIÓN DE SOFTWARE ATM EN NUEVO SERVIDOR W2022
Hola
Veo que ya funciona pero no me puedo conectar a la maquina
![](clipboard-202405101359-agoz2.png)
Os es...
José Manuel Lamas Martin
12:24 I) CLOUD INCIDENCIA #170582: INSTALACIÓN DE SOFTWARE ATM EN NUEVO SERVIDOR W2022
El usuario lo tienes habilitado, con la misma contraseña que tenías. Espero tu llamada si necesitas cualquier cosa. ALONSO JAVIER PEREZ DIAZ
11:32 I) CLOUD INCIDENCIA #170582: INSTALACIÓN DE SOFTWARE ATM EN NUEVO SERVIDOR W2022
Hola
Salgo a desayunar
Para que adelanteis, el usuario de vpn me dice que password expired
Podeis cambiar l...
José Manuel Lamas Martin
10:56 I) CLOUD INCIDENCIA #170582: INSTALACIÓN DE SOFTWARE ATM EN NUEVO SERVIDOR W2022
Hola, puedes llamarme al 968388500 extensión 3908 ALONSO JAVIER PEREZ DIAZ
09:48 I) CLOUD INCIDENCIA #170582: INSTALACIÓN DE SOFTWARE ATM EN NUEVO SERVIDOR W2022
Ahora te aviso cuando vuelva, estoy fuera.
El vie, 10 may 2024, 9:33, <soporte@atm-maggioli.es> escribió:
ALONSO JAVIER PEREZ DIAZ
09:33 I) CLOUD INCIDENCIA #170582: INSTALACIÓN DE SOFTWARE ATM EN NUEVO SERVIDOR W2022
Hola
Teneis algun numero de movil
Estoy intentando llamaros
Sino decirme a que hora os contacto
Saludos
José Manuel Lamas Martin
13:58 B) ATMNOMINET #171875 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Consulta sobre partidas presupuestarias de un trabajador, que no aparecía en 2023 debido a que el trabajador cambia d... PILAR HERRANZ
13:57 B) ATMNOMINET #171878 (RESUELTA): ERROR EN TRAMOS POR BAJAS IT
Monse tiene errores en tramos por bajas IT.
Se recalcula y se vuelve a enviar.
AYUNTAMIENTO DE HUMANES
13:50 G) GALILEO #171873 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01574 - AYUNTAMIENTO DE LOS SILOS - ATMGM/2023/02206
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LOS SILOS Fecha de envío: 10/05/2024 13:50:36
Nº de expediente: ATMGM/2023/02206
Objet...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:49 P) GIT_WEB CONSULTA #170760: PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días Javier,
Ya está configurado, en aquellas autoliquidaciones que no lo tenían, para que se pida la firma...
Cintia Del Sol Salas
13:49 B1) PORTAL_EMPLEADO #171872 (EN ESTUDIO): CUANDO RESUELVES UNA INCIDENCIA, TE VUELVE A LLEVAR A LA PANTALLA DE INICIO
Al resolver una incidencia en vez de quedarte en la misma incidencia, con el filtro que tenías, te vuelve a llevar a ... FRANCISCO JOSE MEDINA IBAÑEZ
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171837: ERROR FRACCIONAMIENTOS
Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia, ruego prueben de nuevo para confirmar que está todo correc...
Tamara Molina
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171837: ERROR FRACCIONAMIENTOS
Buenos días,
Nos podrían indicar en que parte del proceso se les bloquea, por favor remita una captura de pantalla...
Tamara Molina
11:49 P) GIT_WEB #171837 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR FRACCIONAMIENTOS
Buenos días,
Estamos teniendo problemas a la hora de hacer fraccionamientos. El sistema
se bloquea y no podemos t...
ADRÍAN SAAVEDRA RODRIGUEZ
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171848: INCIDENCIA AL UTILIZAR LA APLICACION
Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia, ruego prueben de nuevo para confirmar que está todo correc...
Tamara Molina
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171848: INCIDENCIA AL UTILIZAR LA APLICACION
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: java.lang.Exception: Error de comunicación con COEX [No se puede realizar la co... MONICA DE LA ROSA
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171848: INCIDENCIA AL UTILIZAR LA APLICACION
Buenos días,
Necesitamos que nos remita el error que le sale al abrir el apartado de informe, tal y como le he in...
Tamara Molina
12:42 P) GIT_WEB #171848 (RESUELTA): INCIDENCIA AL UTILIZAR LA APLICACION
NO PUEDO TRABAJAR EN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS, SALE UNA INCIDENCIA. ADJUNTO PANTALLAZO MONICA DE LA ROSA
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171849: AL GRABAR UN FRACCIONAMIENTO SALE ERROR "OOPS"
Está todo correcto, gracias
El 10/05/2024 a las 13:45, soporte@atm-maggioli.es escribió:
ESPERANZA MERCURIO PASCUAL
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171849: AL GRABAR UN FRACCIONAMIENTO SALE ERROR "OOPS"
Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia, ruego prueben de nuevo para confirmar que está todo correc...
Tamara Molina
12:43 P) GIT_WEB #171849 (RESUELTA): AL GRABAR UN FRACCIONAMIENTO SALE ERROR "OOPS"
AL GRABAR UN FRACCIONAMIENTO SALE UN ERROR CON EL CUADRO DE "oops" Y NO DEJA GRABAR. INFORME: org.infaplic.utils.Exce... ESPERANZA MERCURIO PASCUAL
13:40 B2) CONTROL_HORARIO #171869 (RESUELTA): HORAS EXTRAORDINARIAS- SALDO
Una persona ha fichado sus horas extras realizadas. por parte del administrador de recursos humanos, le asigna el cód... FRANCISCO JOSE MEDINA IBAÑEZ
13:40 B) ATMNOMINET #171871 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES/ ISPA
Revisión de errores de seguros sociales, se envían los seguros sociales de abril de un trabajador que pasa a incapaci... HENAR DOMINGUEZ
13:37 A) ATMCONTANET #171870 (RESUELTA): INSTALACION EQUIPO CLIENTE ANCHUELO
![](clipboard-202405101341-5p9vs.png)
![](clipboard-202405101341-q4pz8.png)
![](clipboard-202405101341-7xexx.pn...
JORGE DÍAZ FLORES
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171816: CARGOS VOLUNTARIA RIBATEJADA
Ahora si se genero sin problema, muchas gracias. ALFONSO SUAREZ
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171816: CARGOS VOLUNTARIA RIBATEJADA
Hola Alfonso,
ya se ha marcado los 4 contribuyentes para que se generen para ellos único recibo. Genera de nuevo l...
Sandra Garrido
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171816: CARGOS VOLUNTARIA RIBATEJADA
Hola, no puedo subir el fichero que me mando el ATYO, se lo paso a Helen, el cargo ya esta eliminado ALFONSO SUAREZ
11:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171816: CARGOS VOLUNTARIA RIBATEJADA
Hola Alfonso,
revisando en este ayto. en IBI Urbana está configurado para generar 2 cargos para todos los contribu...
Sandra Garrido
10:07 P) GIT_WEB #171816 (RESUELTA): CARGOS VOLUNTARIA RIBATEJADA
Buenos días, he generado el cargo del 1ºsemestre de urbana de Ribatejada, el cual normalmente se genera solo con los ... ALFONSO SUAREZ
13:33 P) GIT_WEB #171867 (RESUELTA): NO APLICA BONIFICACIÓN EN LOS CARGOS
Buenos días,
en el ayto. de Villalbilla generan para IBI Urbana 1 cargo con los indomiciliados y 3 cargos con los do...
SANDRA GARRIDO
13:32 A) ATMCONTANET #171868 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS DE LA CONTABILIZACION DE UN REINTEGRO DE GASTOS MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
13:30 B) ATMNOMINET #171884 (RESUELTA): EMBARGOS, FIES, ANTICIPOS, IT
Se llama ALBA, es nueva . tenía bastantes dudas para meter información en el programa. de FIES IT, Prestamos, embargo... AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
13:29 P) GIT_WEB SOLICITUD #171793: SOLICITUD DE CREACIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO
Buenos días:
Muchas gracias por la gestión, y perdón por solicitar una cuenta que ya estaba creada. Necesitaríamos...
MIGUEL ANGEL LOZANO RAMOS
12:29 P) GIT_WEB SOLICITUD #171793: SOLICITUD DE CREACIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO
Buenos dias,
la cuenta solicitada ya estaba creada.
Un saludo
Eloy Sanchez
08:38 P) GIT_WEB #171793 (RESUELTA): SOLICITUD DE CREACIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO
Buenos días:
Solicitamos la creación de un correo electrónico que se denomine samuel.fuentes@batres.es
Un salud...
MIGUEL ANGEL LOZANO RAMOS
13:21 A) ATMCONTANET #171866 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO POR LA INCIDENCIA DE CONEXION QUE TENIA QUE NO LE DESCARGABA LAS FACTURAS. YA ESTA ARREGLADO PURIFICACION MARTIN ISABEL
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171829: OS ADJUNTO LAS MODIFICACIONES SEÑALADAS EN AMARILLO DE LA ORDENANZA DE GUARDERIA A EFECTOS DE SU ADECUACION EN LA APLICACIÓN.
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
OS ENVIO EL ARCHIVO SOLICITADO
DAVID ALONSO RUCABADO
SE...
MONICA CIGAS
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171829: OS ADJUNTO LAS MODIFICACIONES SEÑALADAS EN AMARILLO DE LA ORDENANZA DE GUARDERIA A EFECTOS DE SU ADECUACION EN LA APLICACIÓN.
Buenos días,
Necesitamos que nos indiquen los nuevos importes para poder modificarlo,
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
10:49 P) GIT_WEB #171829 (RESUELTA): OS ADJUNTO LAS MODIFICACIONES SEÑALADAS EN AMARILLO DE LA ORDENANZA DE GUARDERIA A EFECTOS DE SU ADECUACION EN LA APLICACIÓN.
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
OS ADJUNTO LAS MODIFICACIONES SEÑALADAS EN AMARILLO D...
DAVID ALONSO
13:20 B) ATMNOMINET #171874 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO DE BASES
Erro por exclusión de cotización, le piden el cód. 611 (Las empresas colaboradoras o excluidas de cotizar por IT de A... PILAR ALONSO
13:20 A) ATMCONTANET #171864 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LES EXPLICO COMO CONTABILIZAR LA DEVOLUCION DE UNA GARANTIA PROVISIONAL JORGE DÍAZ FLORES
13:19 A) ATMCONTANET #171863 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LLAMA POR LAS INCIDENIAS DE LA CAMARA DE CUENTAS DE 2022. LE REMITO A PILAR QUE FUE QUIEN HIZO EL CIERRE . ANA LUCAS ANA SESMERO
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171787: EN EL IIVTNU NO DEJA LIQUIDAR
Hola,
He intentado contactar con la persona que me ha dejado el teléfono, no he conseguido contactar con ella.
...
Rebeca González
10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171787: EN EL IIVTNU NO DEJA LIQUIDAR
Poneos en contacto con Mar Gómez Teléfono 926211044 extensión 651
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-...
FERNANDO SANCHEZ SERRANO
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171787: EN EL IIVTNU NO DEJA LIQUIDAR
Buenos días,
Necesitamos el pantallazo del error para poder saber de que se trata.
Gracias
Rebeca González
08:09 P) GIT_WEB #171787 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EN EL IIVTNU NO DEJA LIQUIDAR
EL ERROR PONE FECHA DE ALTERACIÓN INCORRECTA DEBE INTRODUCIR UNA FECHA DE ALTERACIÓN VALIDA. FERNANDO SANCHEZ SERRANO
13:10 P) GIT_WEB #171858 (RESUELTA): CERTIFICADOS
hemos instalado el certificado para catstro y no salta el siguient mensage
![](clipboard-202405101311-jouzx.png)
...
DAVID ALONSO
13:08 A) ATMCONTANET #171857 (RESUELTA): SISTEMAS MIGRACION A CLOUD
enturada
Puri
Sergio Velazquez
ENTRANTE
directa
11:05
telef: 615880402
Me dice que tenia una migración pr...
PURIFICACIÓN OROZCO RICO
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171641: INCIDENCIA CARGA FICHEROS CATASTRO TITULARIDADES DEUDAS IBI
Buenos días,
con respecto a lo que nos comenta del domicilio se responde en la otra incidencia #171766.
En cuán...
Sandra Garrido
12:59 Q) ERRORES APLICACIONES #171854 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
ASUNCIÓN APARICIO LARRIBA
12:44 P) GIT_WEB SOLICITUD #171789: USUARIO VILLA DEL PRADO
Graciasss MARIOLA
12:43 P) GIT_WEB SOLICITUD #171789: USUARIO VILLA DEL PRADO
Prueba ahora, gracias Tamara Molina
12:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #171789: USUARIO VILLA DEL PRADO
HOLA DE NUEVO:
POR FAVOR NECESITO TENER HABILITADO TODA LA GESTION TRIBUTARIA.
DE MOMENTO NO PUEDO DOMICILIAR (EN L...
MARIOLA
08:48 P) GIT_WEB SOLICITUD #171789: USUARIO VILLA DEL PRADO
Hola, ya tienes creado el usuario
usuario: MCAMARENA
contraseña:#Villadelprado1
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
08:47 P) GIT_WEB SOLICITUD #171789: USUARIO VILLA DEL PRADO
Buenos días,
Me puedes facilitar tu dni y el correo electróncio por favor para poder darte de alta, y el perfil qu...
Rebeca González
08:23 P) GIT_WEB #171789 (RESUELTA): USUARIO VILLA DEL PRADO
BUENOS DIAS
POR FAVOR NECESITO QUE ME DEIS USUARIO Y ACCESO A VILLA DEL PRADO.
LO NECESITO LO ANTES POSIBLE, HOY TE...
MARIOLA
12:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171756: ERROR EN EL CÁLCULO DE IVTM POR CARGA
He consultado a la DGT y me contestan esto.
!image001.png!
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Marisa Jiménez Sanz
Dpto. Recaudación
Ay...
MARISA JIMENEZ
11:18 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171756: ERROR EN EL CÁLCULO DE IVTM POR CARGA
Buenos días:
Después de hacer varias comprobaciones con diferentes Ayuntamientos y gestorías. El alcalde y el secreta...
MARIA LUISA JIMENEZ SANZ
10:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171756: ERROR EN EL CÁLCULO DE IVTM POR CARGA
Buenos días adjunto remitimos la norma indicada por el Ministerio del Interior, rango superior al Ayuntamiento de Mad... Alvaro Fernández Gutierrez
12:43 D) ATMGTNET #171851 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... ESPERANZA MERCURIO PASCUAL
12:43 I) CLOUD INCIDENCIA #171805: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 171805 h...
Jon Sandes
12:42 I) CLOUD INCIDENCIA #171805: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
buenos dias
La contraseña se modificó hace dos dias por lo que no ha cadudado.
Le remitimos las credenciales de n...
Jon Sandes
09:14 I) CLOUD #171805 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos dias: ha caducado la contraseña de cloud\mondejar2.
Proporcionar nueva contraseña valida
MATEY
ALEJANDRO MUÑOZ SESMERO
12:41 B) ATMNOMINET #171861 (RESUELTA): ERROR EN ALTA DE NUEVOS TRABAJADORES
Indica que le da error al dar el alta a nuevos trabajadores. PILAR GARRIDO
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171812: LIQUIDACIÓN IBI RUST.
Lo he realizado desde el censo
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
12:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171812: LIQUIDACIÓN IBI RUST.
Buenos días,
¿Lo ha intentado liquidar desde el registro y no ha podido?
Un saludo,
Tamara Molina
09:36 P) GIT_WEB #171812 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN IBI RUST.
Buenos días, necesitamos liquidar un IBI RUST. el cual su importe es de 0.04€. Según la ordenanza municipal todos los... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
12:31 P) GIT_WEB #171846 (RESUELTA): CREAR VARIABLE Nº DE ENVÍO EMBARGO COM. MADRID
Buenos días,
En las relaciones de embargo de la Com. Madrid, hay un dato que es el NÚM. ENVÍO. He estado buscando,...
ALEJANDRO MATIAS
12:31 C) ATMGERES #171850 (RESUELTA): NO SE VISUALIZAN DESDE EL PROGRAMA LOS PDF SE QUEDA BLOQUEADA LA APLICACION
CENTRALITA. Llama el usuario Adil (informático nuevo) que a un usuario no le deja visualizar pdfs desde el programa, ... ADIL (INFORMATICO)
12:29 B) ATMNOMINET #171847 (RESUELTA): CALCULO ATRASOS DEL AÑO PASADO
Calculo de los atrasos del 0.5. Trabajador del año pasado que reclama el atraso. MARISA SALAMANCA
12:28 E) ATMPMH #171843 (RESUELTA): ERROR AL CREAR UNA HOJA PADRONAL
Al intentar dar de alta una hoja padronal, en el nº 5 de la C/ Ana de San Agustín de Valera de Abajo (Cuenca), sale ... SARA BLASCO
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171818: DOCUMENTO PAGO FRACCION
Buenos días,
La modificación que nos indica se podría realizar bajo presupuesto, por favor póngase en contacto con...
Tamara Molina
10:13 P) GIT_WEB #171818 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DOCUMENTO PAGO FRACCION
Buenos días,
Necesitamos que en el documento de pago de una fracción aparezca el número de expediente fraccionamient...
MONICA DE LA ROSA
12:21 B) ATMNOMINET #171856 (RESUELTA): REDUCCIÓN DE JORNADA
Cómo realizar una reducción de jornada de un trabajadora a fecha aproximada del 15 de mayo 2024. MARÍA ÁNGELES RODRIGUEZ SAEZ
12:12 P) GIT_WEB #171841 (RESUELTA): NO SE PUEDE FRACCIONAR DEUDA POR TENER IMPORTE BLOQUEADO. VILLANUEVA DEL PARDILLO.
Buenos días.
Estamos intentando fraccionar la deuda nº 2200036344 de Villanueva del Pardillo pero nos dice la apli...
ALEJANDRO MATIAS
12:10 B) ATMNOMINET #171842 (RESUELTA): ACUMULACIÓN SECRETARIA, TABLAS SALARIALES, TRIENIOS
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GRABAR PERSONAL EN ACUMULACIÓN DE TAREAS, SE INDICA COMO SE GRABA DESDE PLURIEMPLEO,... MARTA FLORIANO
12:02 P) GIT_WEB #171840 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL. CALCULO DE VALOR CATASTRAL MEDIO DEL PADRÓN DE IBI DEL 2024.
Buenos días;
Desde el Ayuntamiento nos solicitan que les facilitemos el valor catastral medio del Impuesto de bien...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171792: ERROR CALCULO PROTOCOLO 2021
Buenos días,
Le hemos enviado todos los pasos en un mail anterior.
Confirme por favor que recibe los mails a: j...
Tamara Molina
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171792: ERROR CALCULO PROTOCOLO 2021
Buenas tardes,
Sobre el tema:
*"También me gustaría que se activara el sistema de cálculo anterior al
Real Decreto ...
JOSE MANUEL DELGADO PIZARRO
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171792: ERROR CALCULO PROTOCOLO 2021
Buenos días,
Tal y como nos indican no pueden realizar plusvalías del ejercicio 2021 porque no tienen todas las ta...
Tamara Molina
08:28 P) GIT_WEB #171792 (RESUELTA): ERROR CALCULO PROTOCOLO 2021
Buenos días,
Me vuelvo a poner en contacto con ustedes para intentar saber por qué el
sistema no me deja calcula...
JOSE MANUEL DELGADO PIZARRO
11:52 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171706: NUEVO BAZTAN ERROR EN EL USO DE APP MOVIL
Hola Mar, buenos días,
Puedes averiguar si le sigue pasando, tienen pinta de uq el servidor estaba caído en ese mo...
David Gómez Suárez
11:47 I) CLOUD #171836 (RESUELTA): PROBLEMAS CLOUD
Problemas acceso al cloud ce Archivo de Robledillo
cloud\robledillo.jara6
pass: R0bL3..3456//
MARIA TORIJA
11:43 B) ATMNOMINET #171860 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Generar Recibo de liquidación seguros sociales de Prácticas sin remunerar EVA CB
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171808: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha conseguido realizar la operación que le estaba dando error?
Gracias
Rebeca González
09:21 P) GIT_WEB #171808 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
GUILLERMA MENDOZA CABALLERO
11:39 B) ATMNOMINET #171835 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00
SE REVISA IDCS Y FICHEROS FIE DEL 2021 PARA CUADRAR LAS BAJAS CON LOS DATOS DEL PROGRAMA. HEMOS ENVIADO LOS TRAMOS CO... MARIA RRHH
11:38 P) GIT_WEB #171834 (RESUELTA): DUDAS
DIVERSAS DUDAS SOBRE AUTOLIQUIDACIONES: PODER TECLEAR UN IMPORTE NO ESTABLECIDO, IMPRIMIR AUTOLIQUIDACION PILAR GARCIA ORTEGA
11:36 B) ATMNOMINET #171859 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
generar los ficheros CRA , le aparece un pequeño error. Se genera fichero y se manda por SILTRA. FERNANDO SECRETARIO
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171828: PERMISOS EXPTE
Buenos días.
La captura de pantalla que se envía no es un error si no un aviso que hace referencia a los permisos, p...
Carolina Jimenez
10:51 P) GIT_WEB #171828 (RESUELTA): PERMISOS EXPTE
Buenos días,
Recientemente he solicitado permisos para enviar a la firma de Inspección la "propuesta de baja" de una...
TESORERIA2@AYTO-CIUDADREAL.ES -
11:09 P) GIT_WEB #171832 (RESUELTA): EN RELACIOM A LAS LIQUIDACIONES DEL SERVICIO DE GUARDERIA ESTE AYUNTAMIENTO UNA VEZ LIQUIDADAS Y APROBADAS SE ENVIA C19 AL BANCO DE LAS MISMAS.
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
EN RELACIOM A LAS LIQUIDACIONES DEL SERVICIO DE GUARD...
MONICA CIGAS
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171823: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Hola buenos días,
Tras analizar su incidencia le comento que el error ha debido ser un fallo puntual de conexión.
...
Luis Millan
10:24 P) GIT_WEB #171823 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
TEODORO ADAME ISABEL MARIA
11:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171141: DECLARACIÓN PLUSVALIA
Buenos días, esta incidencia sigue sin resolver. Por favor, necesitaríamos que nos confirméis como solucionarlo.
Gra...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
11:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171824: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

Hola buenos días,
Tras analizar su incidencia le comento que el error ha debido ser un fallo puntual de conexión....
Luis Millan
10:26 P) GIT_WEB #171824 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
GIL PEREZ JOSE FRANCISCO
11:02 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #171716: MULTA DUPLICADA
Buenos días Adrián, retirada de recaudación en la aplicación de ATMGT y propuesta de baja por duplicada en GITWEB.
...
Jose Luis García González
11:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171825: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

Hola buenos días,
Tras analizar su incidencia le comento que el error ha debido ser un fallo puntual de conexión....
Luis Millan
10:27 P) GIT_WEB #171825 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
TORRES ALFONSO FRANCISCO JAVIER
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171827: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

Hola buenos días,
Tras analizar su incidencia le comento que el error ha debido ser un fallo puntual de conexió...
Luis Millan
10:40 P) GIT_WEB #171827 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
HURTADO TRIGO MANUEL
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171821: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

Hola buenos días,
Tras analizar su incidencia le comento que el error ha debido ser un fallo puntual de conexión....
Luis Millan
10:16 P) GIT_WEB #171821 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
TEODORO ADAME ISABEL MARIA
11:00 D) ATMGTNET #171802 (RESUELTA): CARGA DE SOPORTE DOC MARZO 2024
Error al hacer enfrentamiento de soporte DOC Marzo 2024
![](clipboard-202405100902-2q7rr.png)
ALFONSO JOSE GARCIA LOPEZ
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171678: EN LA CARGA DEL IBI CUANDO DICE "ASIGNAR CONTRIBUYENTE".¿SE QUEDA LO QUE HAY EN NUESTRA BASE DATOS O ACEPTA LO QUE PROPONE CATASTRO?
Buenos días,
La próxima semana, martes y miércoles estará uno de nuestros compañeros allí con ustedes, si fuese po...
Tamara Molina
10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171678: EN LA CARGA DEL IBI CUANDO DICE "ASIGNAR CONTRIBUYENTE".¿SE QUEDA LO QUE HAY EN NUESTRA BASE DATOS O ACEPTA LO QUE PROPONE CATASTRO?
NO TENGO CLARO EL PROCESO QUE HE DE SEGUIR ¿NOS PUEDEN LLAMAR? DAVID ALONSO
10:48 D) ATMGTNET SOLICITUD #171737: EN ATM HAY ADMINISTRADOS QUE, SIENDO PERSONAS FÍSICAS, EL TIPO DE DOCUMENTO QUE LES CONSTA ES CIF EN LUGAR DE NIF Y, POR LO TANTO, SE ENCUENTRAN DADAS DE ALTA COMO PERSONAS JURÍDICAS
Buenos días Andrés, ya lo tienes hecho.
Un saludo
Jose Luis García González
10:39 P) GIT_WEB #171830 (RESUELTA): DATOS DE CÁLCULO TASA 214 - PRECIO PÚBLICO ACTIVIDADES EXTRAESCOLARES
Buenos días,
Abrimos esta incidencia de manera interna, ya que hemos detectado que en la Tasa de El Escoria 214 - ...
AYUNTAMIENTO DE ESCORIAL (EL)
10:33 B) ATMNOMINET #171826 (RESUELTA): MODELO TA7 PRÁCTICAS NO REMUNERDAS
Cliente solicita asistencia para revisar y cumplimentar modelo Ta7, se indica que se presente con dichos datos AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
10:27 P) GIT_WEB CONSULTA #171767: ALTA DE PERSONA EXTRANJERA SIN IDENTIFICACIÓN OFICIAL ESPAÑOLA

Hola JOSE ANTONIO SALMERON, buenos días.
Tras analizar su incidencia le comento que nuestro departamento de des...
Luis Millan
10:25 P) GIT_WEB #171822 (RESUELTA): IMPRESION DE DEUDA
Buenos días
Necesito saber la deuda de unos débitos, y de la relación no me deja imprimir el detalle de los importes...
CAROLINA AVILA
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170298: PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días,
Salvo error u omisión, no hemos recibido los formularios para poder empezar a trabajar con la configu...
Cintia Del Sol Salas
10:13 D) ATMGTNET #171820 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
10:11 B) ATMNOMINET #171819 (RESUELTA): COPIA BASE DE DATOS
Nos consulta como hacer una copia de base de datos de forma periódica y como nos la puede remitir, le indicamos que s... MARÍA ABELLÁN MANCHÓN
10:09 C3) ATMSEDE SOLICITUD #171344: SEDE ELECTRÓNICA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 171344 h...
Iñigo Puentes Sanchez
10:06 P) GIT_WEB SOLICITUD #171211: MODIFICACION PLANTILLAS EXPEDIENTES FRACCIONAMIENTO
Buenos días,
Se les ha enviado tanto a Carlos como a Jennifer de la Oficina de Gestión Tributaria (ATM) por parte...
MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA
09:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #171211: MODIFICACION PLANTILLAS EXPEDIENTES FRACCIONAMIENTO
Buenos días,
Cuando puedan envíenos el documento que hay que modificar.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
10:05 A) ATMCONTANET #171817 (RESUELTA): INSTALACION CONTA CASARRUBUELOS
![](clipboard-202405101006-wwx2f.png)
![](clipboard-202405101006-hhwbp.png)
![](clipboard-202405101006-tt7et.pn...
CARLOS BARRERO
09:52 I) CLOUD #171814 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos dias: ha caducado la contraseña de cloud\trijueque3
Proporcionar nueva contraseña valida
Saludos
MATEY
MANUEL DE MIGUEL GONZALEZ
09:46 P) GIT_WEB CONSULTA #171753: DUDA
Buenos días,
Lo primero insistirles que desde visiona no se les aconseja que trabajen, ya que como indica es solo ...
Tamara Molina
09:38 B) ATMNOMINET #171815 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL IRPF
Error en un fichero debido a que se han comunicado más días de vacaciones en seguridad social de los que pone en el p... PILAR GARRIDO
09:33 F) PADRON WEB #171811 (EN CURSO): ERROR AL DAR DE ALTA UNA HOJA PADRONAL
AL INTENTAR DAR DE ALTA UNA HOJA PADRONAL EN EL Nº 5 DE LA CALLE ANA DE SAN AGUSTÍN SALE UNA VENTANITA QUE DICE QUE ... DAVID MARTINEZ MOYA
09:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #171729: NO SE DESCARGAN LAS FACTURAS DE FACE
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 171729 h...
Iñigo Puentes Sanchez
09:31 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #171736: BORRAR PRUEBA
Buenos días,
Muchas gracias,
Un saludo.
SONIA CASCADO
09:16 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #171736: BORRAR PRUEBA
Buenos días Sonia, ya está de baja la remesa.
Cuando la quieras hacer de nuevo entrarán todas las notificaciones que...
Jose Luis García González
09:30 F) PADRON WEB #171807 (EN CURSO): ERROR AL DAR DE ALTA UNA HOJA PADRONAL
Al intentar dar de alta una hoja padronal emerge una ventanita que pone que hay dos tramos y que contactemos con atm.... SARA BLASCO
09:26 P) GIT_WEB #171810 (RESUELTA): CINTA PADRON IBI
Buenos días;
Estamos asignando contribuyentes a las cintas de padrón IBI proporcionadas
por catastro.
...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171278: ACTUALIZACION DE ESTADO DE PAGOS EN LOS EXPEDIENTES DE FRACCIONAMIENTO
Buenos días ,
Por lo que hemos podido ver es que el cobro estaba sobre otro apunte y que al cruzarlo creemos que s...
Tamara Molina
09:22 P) GIT_WEB #171809 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
HURTADO TRIGO MANUEL
09:19 P) GIT_WEB #171806 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO - ERROR TEXTO RECIBO DE BICES
Buenos días, al imprimir los recibos del Padrón de BICES, hay un campo impreso (marco en rojo en documento adjunto) d... MARIN CAMACHO, JOSE
09:19 C) ATMGERES CONSULTA #171771: ERROR AL ENVIAR NOTIFICACIÓN
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 171771 h...
Iñigo Puentes Sanchez
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171727: LENTITUD A LA HORA DE TRABAJAR CON EXPEDIENTES EN GITWEB(OARIAS)
Realizamos pruebas con el usuario y comprobamos que ya le funciona bien . Cerramos la incidencia. Francisco Huertes
08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171727: LENTITUD A LA HORA DE TRABAJAR CON EXPEDIENTES EN GITWEB(OARIAS)
Buenos días me vuelven a reclamar la incidencia. Han realizado una prueba a primera hora y sigue dando el mismo error... Francisco Huertes
09:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171521: RECIBOS DOMICILADOS
Buenos días,
¿Este es el aviso que necesitarían?
![](clipboard-202405100913-ivjbs.png)
Un saludo.
Rebeca González
09:12 D) ATMGTNET #171804 (RESUELTA): ERROR EN CALLE
Hola,
Los contribuyentes nos han advertido que su calle ILUMINADO en los recibos del IBI les ponemos calle PAISAJE...
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171732: INTEGRA: ICIO
Buenos días,
Disculpen pero no vemos que el programa de ningún tipo de error, para imprimir las notificaciones si...
Tamara Molina
09:08 E) ATMPMH #171803 (RESUELTA): PREGUNTA SOBRE ALEGACIONES Y FICHEROS ASOCIACIONES
PREGUNTA SOBRE ALEGACIONES Y FICHEROS ASOCIACIONES MARIA SOLEDAD ESTEBAN PASCUAL
09:07 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #171801: AYTO DE CIUDAD REAL. NUEVA CONTRASEÑA PARA CLOUD\CIUDADREAL7
Buenos días Carlos.
Adjunto nueva contraseña
Cr20240510@@@
Un saludo
Jose Luis García González
08:46 D2 ) ATMMULTAS #171801 (RESUELTA): AYTO DE CIUDAD REAL. NUEVA CONTRASEÑA PARA CLOUD\CIUDADREAL7
Buenos días;
La compañera que utiliza el cloud cloud\ciudadreal7 me indica que la contraseña debe estar caducada, ...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171689: CORREO AYUNTAMIENTO
Buenos días.
El trámite "Informe personal" Se ha finalizado sin generar la plantilla y el sentido del expediente se...
Carolina Jimenez
08:57 A) ATMCONTANET #171838 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO CONTABILIZAR EL INGRESO DE UNA FIANZA MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
08:56 B2) CONTROL_HORARIO #171799 (DESCARTADO): DOCUMENTO
Acompaño el documento que no he aportado en mi anterior incidencia (JOrge Ibañez) MARIAN LECINA
08:55 P) GIT_WEB SOLICITUD #171788: CAMBIO DNI EN PERSONA POR NUMERO DE PASAPORTE
Muchas gracias. ALFONSO SUAREZ (27)
08:32 P) GIT_WEB SOLICITUD #171788: CAMBIO DNI EN PERSONA POR NUMERO DE PASAPORTE
Buenos dias,
Ya se ha modificado el dni ficticio informado en el alta por el número de pasaporte 181315823 correct...
Borja De las Heras Nuñez
08:20 P) GIT_WEB #171788 (RESUELTA): CAMBIO DNI EN PERSONA POR NUMERO DE PASAPORTE
Buenos días, acabó de dar de alta esta persona en Perales de Tajuña, TORRENCE RIVAS MICHELLE ESTEFANI.
Tiene nume...
ALFONSO SUAREZ (27)
08:54 B2) CONTROL_HORARIO #171798 (RESUELTA): HORARIO REDUCIDO
Buenos días.
Agradezco el correo enviado en relación a mi solicitud de ayuda con el fichaje de horario reducido de J...
MARIAN LECINA
08:53 D2 ) ATMMULTAS #171797 (RESUELTA): CAMBIAR MOVIMIENTOS DE CUENTAS DE FACTURA
Cambiar movimientos de cuentas de factura ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
08:51 B) ATMNOMINET #171831 (RESUELTA): ERROR EN SS
Consulta de errores de SS. Trabajadores de prácticas no tenían grabado, en datos del contrato, la relación especial AYUNTAMIENTO DE MARACENA
08:46 P) GIT_WEB #171796 (RESUELTA): AUTOLIQ/LIQUIDACION
Buenos días, adjunto copia de una autoliquidación temporal que queremos pasar a liquidación, lo normal, botón derecho... JUAN MILLAN ORTEGA
08:46 A) ATMCONTANET #171800 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR PENDIENTE Y APLICADO DE 2 PA's. BEATRIZ VERONICA SAIZ GARCIA
08:43 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171687: RECÁLCULO DE HORARIO
Buenos días,
Para recalcular los fichajes del trabajador, se debe entrar en la ventana de configuración de horario...
Javier Alía Álvarez
08:39 B) ATMNOMINET #171852 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Rectificación de respuestas de bases, 5 trabajadores corrección de tramos en fichas trabajador por nuevas situaciones. ANGELA GIL
08:37 P) GIT_WEB #171795 (RESUELTA): TRAMITACIÓN SEPP EN CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días Mariano.
Tal como dijimos en la reunión del miércoles, estoy esperando que me des acceso para probar la ...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
08:30 D) ATMGTNET #171794 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... JOSE MANUEL DELGADO PIZARRO
08:29 B) ATMNOMINET #171844 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
borrar cálculo de Seguros Sociales de L03, y subsanar los errores. Vuelvo a llamar a las 11:30. se genera de nuevo y ... AINHOA BABIANO
08:26 B2) CONTROL_HORARIO #171790 (DESCARTADO): TRAZABILIDAD DE LAS SOLICITUDES
En el programa de nóminas se dejan log de cada una de las actuaciones de realizadas por los usuarios del programa.
S...
FRANCISCO JOSE MEDINA IBAÑEZ
08:24 P) GIT_WEB #171791 (RESUELTA): CIUDAD REAL - EXPORTAR RELACIÓN A EXCEL
Buenos días,
Estoy intentando exportar a excel los registros de la relación 14269 de Ciudad Real. Seleccionando lo...
AZAHARA MAYORAL
08:22 I) CLOUD INCIDENCIA #171694: ERROR CONEXION DE SERVIDOR
Hola, buenos días.
La contraseña del cloud\pedernoso ha quedado modificada tal y como nos solicitaban a Pedron2607...
Sergio Velázquez Martín
08:14 P) GIT_WEB SOLICITUD #171775: MODIFICAR TASA VILLAMANTILLA
Buenos días,
Ya está cambiada la tarifa de Cédula urbanística.
Saludos
Pilar Zarza Penas
08:12 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #171742: INCIDENCIA NOTIFICACIÓN POR VENTANILLA
Buenos días Lucia, ya puedes poner los resultados de notificación que quieras.
![](clipboard-202405100812-y7bmp.pn...
Jose Luis García González
08:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171520: GITWEB
Hola buenos días, ayer nos faltó añadir otra cosa más que es genérica para
todas las plusvalías que es en el pie pone...
JORDANI CABRERA SOTO
08:00 D2 ) ATMMULTAS #171786 (RESUELTA): MULTAS. COBRO REALIZADO NO SE PUEDE APLICAR PORQUE NO EXISTE CARTA DE PAGO
Ingreso en cuenta 100€ con el concepto 2024050914650939595-11 2972JKH. ABDALAH DE EUSEBIO MARTÍN
07:56 P) GIT_WEB #171785 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS GENERADOS AYER
Buenos días.
Algunos de los expedientes tributarios generados ayer no tienen asociada la documentación. Creemos qu...
ÁLVARO REYNOLDS MATHE
07:56 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171743: GUADALIX DE LA SIERRA. BOLETIN NÚMERO 012000000019
Buenos días Asun, ya está sincronizada
![](clipboard-202405100755-q8kvi.png)
Un saludo
Jose Luis García González

09/05/2024

22:50 M) ASISTENCIAS #171784 (RESUELTA): SOLICITUD PRESUPUESTO PARA IMPRESIÓN NOTIFICACIONES
Buenos días, 
 
Me gustaría solicitar presupuesto para la impresión de varias remesas de providencias de apre...
ANTONIO PONTEJO
19:30 Q) ERRORES APLICACIONES #171782 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
FERNANDO ALVAREZ RODRIGUEZ
19:21 H) SERVICIOS RECAUDACION #171783 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00918 - AYUNTAMIENTO DE VILLA DEL PRADO - ATMGM/2024/00809
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLA DEL PRADO Fecha de envío: 09/05/2024 19:21:07
Nº de expediente: ATMGM/2024/00809
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:35 B) ASISTENCIA #171781 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00966 - AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA - ATMGM/2024/00852
Cliente: AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA Fecha de envío: 09/05/2024 18:35:52
Nº de expediente: ATMGM/2024/00852
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:30 B) ASISTENCIA #171780 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00971 - AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA - ATMGM/2024/00863
Cliente: AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA Fecha de envío: 09/05/2024 18:30:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/00863
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:13 C) CONTABILIDAD #171779 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00975 - AYUNTAMIENTO DE AREVALO - ATMGM/2024/00868
Cliente: AYUNTAMIENTO DE AREVALO Fecha de envío: 09/05/2024 18:13:51
Nº de expediente: ATMGM/2024/00868
Objeto:...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:08 C) CONTABILIDAD #171778 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00787 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL ACERAL - ATMGM/2024/00710
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL ACERAL Fecha de envío: 09/05/2024 18:08:47
Nº de expediente: ATMGM/2024/00...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:36 P) PMO INSTALACION #156399: PRESUPUESTO 2023-01727 - AYUNTAMIENTO DE AJOFRÍN - ATMGM/2023/02326
Nos vemos mañana con Álvaro para el tema de las incidencias de las multas
y, en lo posible, hay que desquitarse de es...
JUAN ANTONIO UBALDE
17:17 D) ATMGTNET #171720 (RESUELTA): ESFUERZO FISCAL 2022 DE ALPEDRETE
Buenos días Fernando, adjunto el documento y en la captura te digo donde se saca el esfuerzo fiscal.
![](clipboard-2...
FERNANDO ORTIZ ARNAIZ
16:54 P) GIT_WEB #171776 (RESUELTA): AYTO MECO/ ERROR AL TRAMITAR EXPEDIENTE TRIBUTARIO
En el expediente tributario 2023RECA00262 no se puede pasar al Traslado del acuerdo de derivación[Finalizar trámite] ... ELENA PASCUAL GARCIA
16:52 P) GIT_WEB #171775 (RESUELTA): MODIFICAR TASA VILLAMANTILLA
BUENAS TARDES:
pOR FAVOR NECESITO QUE SE MODIFIQUE EL IMPORTE DE LA TASA POR CEDULA URBANISTICA EN VILLAMANTILLA. AH...
MARIOLA
16:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171739: DAR ALTA FACTURAS CONTABILIDAD
Hola, por lo que veo en los documentos adjuntos y por lo que comentais hay fras. que se han descargado en Seface y no... Charo Segura Martínez
13:07 A) ATMCONTANET #171739 (RESUELTA): DAR ALTA FACTURAS CONTABILIDAD
Buenos días,
Esta mañana, por alguna razón se han descargado facturas en seface y no tienen expediente de contabilid...
MODESTA CORTES SOTOCA
16:28 A) ATMCONTANET #171774 (RESUELTA): HELLÍN - CONTROL FINANCIERO PERMANENTE / AUDIT. DE SIST.: CONSULTA FRAS. PAGO DIRECTO
Me conecto a Hellín por consulta de Interventora, en el CFP - Planificable - Audit. Sistemas del RCF - Secc. 4 - Item... ESTHER ALGABA
16:23 A) ATMCONTANET #171773 (RESUELTA): ALBACETE - METER ENDOSATARIO A P'S MIGRADAS
Meter endosatario a P's migradas
Mail a cl - ya está metido el endoso en estos exptes. del excel, como te he coment...
JULIO CASTEDO SOLARES
16:02 P) GIT_WEB #171772 (RESUELTA): CAMBIO CIRCUITO DE FIRMA PORTAFIRMA
Buenos dias,
necesitariamos que por favor, nos quitasen de los informes el sello de ATM y nos incluyesen el sello...
MARÍA TERESA SÁNCHEZ HORNEROS
15:30 C) ATMGERES #171771 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR NOTIFICACIÓN
Buenas tardes,
Al enviar una notificación electrónica a través de ATM nos da el error que adjunto.
Un saludo,
...
VICTOR GARCIA LECUMBERRI
15:29 P) GIT_WEB #171770 (RESUELTA): ASIGNAR CONTRIBUYENTE EN CARGA DE FICHERO IBI-UR
Buenas tardes,
Tengo una duda al asignar contribuyentes en el cruce del fichero de Catastro para padrón del IBI-Urba...
NURIA HERNANDO
15:01 P) GIT_WEB #171718 (RESUELTA): QUIJORNA - PERMISOS USUARIO MCMENOR> FACTURACION CLIENTES
Hola,
Cuando podáis por favor dar permisos al usuario MCMENOR en >Configuracion>Facturacion clientes
Nota: Acc...
LOPE BENAVENTE RUIZ
14:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171331: COMO APLICAR PAGO SEDE COMO COBRO DUPLICADO (APUNTE 119870 E ID 7000031269 Y 7000031270)
Hola, como os he indicado en la incidencia de referencia, os adjunto Excel
para hacer lo mismo.
Gracias,
Beatr...
BEATRIZ ESPELLETA
14:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171331: COMO APLICAR PAGO SEDE COMO COBRO DUPLICADO (APUNTE 119870 E ID 7000031269 Y 7000031270)
Hola, aplicado ese pago.
Pero ahora tengo 5 cobros duplicados que me ha pasado lo mismo. Os adjunto por mail un exce...
BEATRIZ ESPELLETA
14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163933: GESTIÓN DE PERSONAS
Buenas tardes,
Según la llamada telefonica mantenida se trabaja el campo del envio a email de la siguiente manera: ...
Borja De las Heras Nuñez
14:54 C1) ATM FIRMA MOVIL #171769 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE LA URL NUEVA QUE TIENE QUE PONER
CENTRALITA. Llama la usuaria para cerciorarse de la URL nueva que tiene que poner el cargo firmante tras el cambio qu... MARIA LUISA GOMEZ MADRID
14:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #171746: CREACION TASA VILLAMANTILLA
Hola, fenomenal.
Ya lo he comprobado y todo ok.
Muchísimas gracias.
Saludos,
MARIOLA
14:48 P) GIT_WEB SOLICITUD #171746: CREACION TASA VILLAMANTILLA
Buenas tardes Mariola, ya tienes creada la tasa " 206 TASA POR UTILIZACIÓN DE LOS HUERTOS SOCIALES" con su epígrafe d... Patricia Merino
14:35 P) GIT_WEB SOLICITUD #171746: CREACION TASA VILLAMANTILLA
Hola; Me dice el Tesorero que a la 339
Graciass.
MARIOLA
13:32 P) GIT_WEB SOLICITUD #171746: CREACION TASA VILLAMANTILLA
Con que partida presupuestaria creamos la tasa???? Patricia Merino
13:23 P) GIT_WEB #171746 (RESUELTA): CREACION TASA VILLAMANTILLA
BUENOS DIAS:
TENGO UNOS INGRESOS PENDIENTE DE APLICAR DE UTILIZACION DE HUERTOS SOLIALES. (ES DE VILLAMANTILLA)
HAB...
MARIOLA
14:49 P) GIT_WEB #171767 (RESUELTA): ALTA DE PERSONA EXTRANJERA SIN IDENTIFICACIÓN OFICIAL ESPAÑOLA
La policía local, correctamente, ha cobrado una sanción de tráfico a una persona física de nacionalidad francesa, cuy... JOSE ANTONIO SALMERON
14:48 P) GIT_WEB #171766 (RESUELTA): DOMICILIO DE NOTIFICACIÓN EN PADRÓN IBI 2024
Buenos días,
En el caso de la deuda del IBI 2024 nº 2400008982 ha tomado como domicilio de envío de los recibos u...
ALICIA FERNANDEZ
14:44 C) ATMGERES #171768 (RESUELTA): NO PUEDE FIRMAR EL SECRETARIO DELEGADO DESDE EL DIA DE AYER
CENTRALITA. Llama la usuaria Marisa porque no puede firmar el Secretario Delegado con su móvil. Me da acceso a su equ... MARIA LUISA GOMEZ MADRID
14:43 A) ATMCONTANET #171765 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE INGRESOS
Devolución ingresos. Devolución de autoliquidación. No existe esa exacion para las devoluciones de ingresos OLGA FERREIRO
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170471: SOLICITAR DESDE LA PÁGINA WEB DEL AYUNTAMIENTO UN RECIBO PENDIENTE O PAGADO
Buenos días
Hemos intentado contactar por teléfono contigo y nos indica tu compañero que hasta el lunes no va...
Ana Belén Rodríguez Pajero
14:42 A) ATMCONTANET #171764 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR
Pago a justificar. Con IRPF. Revisar si ha llevado bien el irpf al la devolución del banco. No lo ven y reviso con el... INES FERNANDEZ
14:42 A) ATMCONTANET #171763 (RESUELTA): CIERRE
Cierre VANESA TICIO VELA
14:41 A) ATMCONTANET #171762 (RESUELTA): CIERRE
Cierre MARIA ROSARIO NUÑEZ GASCON
14:41 A) ATMCONTANET #171761 (RESUELTA): FACTURAS
Factura. Poner columna fase en localización factura MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS
14:30 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS
Buenos días,
Ya hemos recibido el excel. Cuando tengamos el excel rellenado según vuestras indicaciones, os lo envia...
ISABEL LACAVE SANZ
11:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS
Buenos días,
disculpen porque no les habíamos enviado el fichero Excel.
Aunque se lo hemos enviado por email d...
Sandra Garrido
09:30 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS
Buenos días,
nos acaban de informar que el presupuesto se acaba de aprobar, necesitamos recibir el excel que les l...
Sandra Garrido
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170788: FICHEROS ORIGEN OAR PARA CARGAR EN GITWEB
Buenos días Jonathan, una consulta ajena a esta incidencia. ¿Sabrías si los ingresos, bajas y anulaciones que vienen ... Sergio Morales
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170788: FICHEROS ORIGEN OAR PARA CARGAR EN GITWEB
Buenos días Jonathan, una consulta ajena a esta incidencia. ¿Sabrías si los ingresos, bajas y anulaciones que vienen ... Sergio Morales
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171750: ERROR AL VISUALIZAR DOCUMENTOS CON EXTENSIÓN "JPG" EN EXPEDIENTE(OARIAS)
Es porque son imágenes muy grandes que el sistema no es capaz de convertir a PDF para previsualizar, lo tiene pendien... Mariano Aguirre
13:43 P) GIT_WEB #171750 (RESUELTA): ERROR AL VISUALIZAR DOCUMENTOS CON EXTENSIÓN "JPG" EN EXPEDIENTE(OARIAS)
En el expte tributario 2024/003522, consta archivo, (que supongo es fotografía) con la extensión "jpg" , y no deja pr... FRANCISCO HUERTES
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171214: RENTAS Y GESTIÓN TRIBUTARIA (AYUNTAMIENTO DE RONDA)
Buenos días,
Las autoliquidaciones no van a van a salir en el apartado de domiciliaciones, porque no se pueden dom...
Tamara Molina
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171691: REGISTRO DE SALIDA
Buenas tardes,
Sí, después sí ha registrado.
Gracias.
Un saludo.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm...
MIRIAM SORIANO ALONSO
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171691: REGISTRO DE SALIDA
Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación? en esta mañana se están realizando mejoras para que pueda ...
Tamara Molina
09:18 P) GIT_WEB #171691 (RESUELTA): REGISTRO DE SALIDA
No funciona el registro de salida. Dice que no se detecta en el servidor proceso asociado. MIRIAM SORIANO ALONSO
14:19 C) CONTABILIDAD #171758 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00973 - CABILDO INSULAR DE LANZAROTE - ATMGM/2024/00866
Cliente: CABILDO INSULAR DE LANZAROTE Fecha de envío: 09/05/2024 14:19:27
Nº de expediente: ATMGM/2024/00866
Ob...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:19 D2 ) ATMMULTAS #171759 (EN DESARROLLO): SANCIONES DE TRÁFICO NO FIRMADAS POR CONDUCTOR
En las sanciones donde el infractor no firma la sanción, se captura la firma del agente en la app móvil y no se está ... ANTONIO MENA
14:18 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #166060: LOGO Y FOTO MANCOMUNIDAD LAS CAÑADAS PARA EL PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días
Por favor, podrían enviarles las dudas a Celia. Gracias
Hola Celia, nos ha surgido esta duda, las hor...
RAQUEL GARCIA
14:17 P) GIT_WEB #171760 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. SUSTITUCIÓN DEL TITULAR DEL ORGANO DE APOYO.
Buenos días;
Desde el martes día 7 en el Ayto. de Ciudad Real se ha cambiado la persona titular del organo de apoy...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171727: LENTITUD A LA HORA DE TRABAJAR CON EXPEDIENTES EN GITWEB(OARIAS)
Me confirman que les sigue dando el error. Francisco Huertes
12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171727: LENTITUD A LA HORA DE TRABAJAR CON EXPEDIENTES EN GITWEB(OARIAS)
Internal Server Error. Adjunto pantallazo de la información que nos da el pantallazo de error. Francisco Huertes
11:50 P) GIT_WEB #171727 (RESUELTA): LENTITUD A LA HORA DE TRABAJAR CON EXPEDIENTES EN GITWEB(OARIAS)
LENTITUD A LA HORA DE TRABAJAR CON EXPEDIENTES EN GITWEB. Me informan varios usuarios, que GITWeb tarda mucho a la h... FRANCISCO HUERTES
14:11 D) ATMGTNET #171756 (RESUELTA): ERROR EN EL CÁLCULO DE IVTM POR CARGA
Buenos días hemos detectado que desde la aplicación no se hace bien el cálculo de los vehículos que pagan por carga ú... MARIA LUISA JIMENEZ SANZ
14:08 A) LEGANES #171757 (RESUELTA): LIQUIDACIONES, NOTIFICACIONES NO ENVIADAS POR EL DEHU
Buenos días, acabamos de detectar que desde la REMESAS (ejem. Remesa 4242, 4223) generadas desde el mes de marzo de ... RAFAELA REQUENA REYES
14:07 P) GIT_WEB CONSULTA #171254: ULTIMO PLAZO SEP
Buenas tardes,
Tenemos que arreglar esta incidencia.
Saludos
MONICA DE LA ROSA
14:05 P) GIT_WEB #171755 (RESUELTA): ERROR AL REALIZAR ALTA DE VEHÍCULO EN LA CARPETA TRIBUTARIA
ERROR AL REALIZAR ALTA DE VEHÍCULO EN LA CARPETA TRIBUTARIA.
A través de la sede electrónica del Ayuntamiento han in...
FRANCISCO HUERTES
13:59 P) GIT_WEB #171754 (RESUELTA): QUITAR ESCUDO
Ya están imprimiendo bien las notificaciones de liquidaciones, pero el papel ya lleva preimpreso esl escudo y el nomb... SUSANA GOMEZ
13:58 P) GIT_WEB #171753 (RESUELTA): DUDA
Buenos días. Si Tengo generado el periodo de facturación del agua y realizo
con posterioridad un cambio de domicilia...
LEANDRO -
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171721: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días. Sí, ya he podido hacer la operación. Gracias.
De: soporte@atm-maggioli.es
Para: "mhurtado" <mhurtado...
HURTADO TRIGO MANUEL
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171721: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, ¿Ha podido realizar ya la operación sin incidencias? Patricia Merino
11:17 P) GIT_WEB #171721 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
HURTADO TRIGO MANUEL
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171703: IMPOSIBILIDAD DE GRABAR UN NUMERO DE PASAPORTE A UN TERCERO
Buenos días,
Ya esta modificada la persona con su correspondiente pasaporte.
En respuesta a vuestra pregunta, e...
Alberto Borja Tenorio
11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171703: IMPOSIBILIDAD DE GRABAR UN NUMERO DE PASAPORTE A UN TERCERO
Ya está creado, pero ¿se quedará configurado para que si vuelve a suceder nos lo admita el programa?
Mamen Agudo Fe...
MAMEN AGUDO
10:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171703: IMPOSIBILIDAD DE GRABAR UN NUMERO DE PASAPORTE A UN TERCERO
Buenos días,
Necesitamos que den de alta a la persona con un DNI ficticio primero para nosotros poder actualizarlo...
Alberto Borja Tenorio
10:01 P) GIT_WEB #171703 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE GRABAR UN NUMERO DE PASAPORTE A UN TERCERO
HEMOS INTENTADO EMITIR UNA AUTOLIQUIDACIÓN A UN CONTRIBUYENTE QUE NO TIENE NI DNI, NI NIE, SOLO PASARTE NUM RD6688272... MAMEN AGUDO
13:48 E) ATMPMH #171752 (RESUELTA): GESTIÓN FICHERO DE NACIMIENTOS
Gestión fichero de nacimientos ELENA RODRIGUEZ
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171678: EN LA CARGA DEL IBI CUANDO DICE "ASIGNAR CONTRIBUYENTE".¿SE QUEDA LO QUE HAY EN NUESTRA BASE DATOS O ACEPTA LO QUE PROPONE CATASTRO?
Buenos días,
Se usa cuando ha terminado de poner todos los datos que quieren que se carguen y que así se puedan pr...
Tamara Molina
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171678: EN LA CARGA DEL IBI CUANDO DICE "ASIGNAR CONTRIBUYENTE".¿SE QUEDA LO QUE HAY EN NUESTRA BASE DATOS O ACEPTA LO QUE PROPONE CATASTRO?
Y LA OPCION DE PROCESAR CUANDO SE USA? DAVID ALONSO
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171678: EN LA CARGA DEL IBI CUANDO DICE "ASIGNAR CONTRIBUYENTE".¿SE QUEDA LO QUE HAY EN NUESTRA BASE DATOS O ACEPTA LO QUE PROPONE CATASTRO?
Buenos días,
No sé si le ha llegado el anterior email, tienen que dar a la opción de asignar contribuyente y elegi...
Tamara Molina
08:24 P) GIT_WEB #171678 (RESUELTA): EN LA CARGA DEL IBI CUANDO DICE "ASIGNAR CONTRIBUYENTE".¿SE QUEDA LO QUE HAY EN NUESTRA BASE DATOS O ACEPTA LO QUE PROPONE CATASTRO?
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
EN LA CARGA DEL IBI CUANDO DICE “ASIGNAR CONTRIBUYENT...
DAVID ALONSO
13:39 A) ATMCONTANET #171751 (RESUELTA): MOVIMIENTO INTERNO DE TESORERIA
CONSULTA COMO CONTABILIZAR UN MOVIMIENTO INTERNO DE TESORERIA RAQUEL GARCIA
13:37 P) GIT_WEB #171749 (RESUELTA): CERTIFICADO DE LA ADMINISTRACION PUBLICA PERCEPTORA DEL SERVICIO AVALANDO LA ACTUACIÓN DEL PDP EN SU NOMBRE
Buenos días,
Adjunto Certificado Solicitado.
Un saludo,
!Outlook-fycya1i5.png!
Carlos Aguilar Expósit...
CARLOS AGUILAR EXPOSITO
13:37 P) GIT_WEB #171748 (RESUELTA): ERROR EN ORDENANZA DE LICENCIAS URBANISTICAS
Buenos días
Voy a grabar una tasa de licencia urbanística y no me deja opción de elegir si va con un mínimo o no. ...
AMPARO GALLEGO
13:35 A) LEGANES INCIDENCIA #171646: BAJA POR IMPAGO CUOTA 5 DEL PLAN LEGANES 12 (SEP) RAFAELA GREGORIA NISO JORGE
Buenas Tardes.
Las deudas incluidas (2400000762 y 2400000763, nº de deudas provisionales hasta la creación del ca...
Miguel Angel García
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171647: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 06/05/2024 (MISMA INCIDIENCIA 169212)
Buenos días,
Cruzado y sin incidencia.
Muchas gracias¡¡¡
---
Manuel Morales Pérez
Recaudador Interino
Excmo. Ayu...
MANUEL MORALES PEREZ
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171647: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 06/05/2024 (MISMA INCIDIENCIA 169212)
Buenos días,
por favor compruebe que ya puede cruzar el apunte.
Gracias y un saludo.
Sandra Garrido
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171715: AYTO. DE CIUDAD REAL. ERROR EN LA PASARELA DE PAGOS POR CARPETA TRIBUTARIA.
Buenas de nuevo;
No tenemos capturas de pantalla, porque lo que hemos recibido es varias llamadas indicando que no...
Carlos Muñoz
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171715: AYTO. DE CIUDAD REAL. ERROR EN LA PASARELA DE PAGOS POR CARPETA TRIBUTARIA.
Buenos días.
Hemos revisado y no tenemos constancia de ningún error, podemos llegar hasta el final de autoliquidaci...
Carolina Jimenez
10:21 P) GIT_WEB #171715 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL. ERROR EN LA PASARELA DE PAGOS POR CARPETA TRIBUTARIA.
Buenos días;
Hemos recibido varias llamadas de contribuyentes informando que la pasarela de pagos por la carpeta t...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
13:23 P) GIT_WEB #171745 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DIVISIÓN RECIBOS IBIU
Buenos días,
El inmueble con referencia catastral 50293A029000710000WD, se ha producido una alteración de uno de lo...
PILAR NOGUERAS
13:20 I) CLOUD #171744 (RESUELTA): NUEVAS CLAVES
BUENAS TARDES, HACE COMO UN MES SOLICITAMOS CLAVE Y CONTRASEÑA PARA UNA COMPAÑERA QUE SE INCORPORÓ EL PASADO 01/04/20... RECURSOS HUMANOS PATRONATO
13:18 D2 ) ATMMULTAS #171743 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA. BOLETIN NÚMERO 012000000019
Buenos días,
Han abonado en abril la sanción del boletín del asunto pero no aparece en gitweb.
Tengo que cerrar la ...
ASUNCION CHAÑE
13:14 D2 ) ATMMULTAS #171742 (RESUELTA): INCIDENCIA NOTIFICACIÓN POR VENTANILLA
Buenos días,
He visto que cuando quiero dar por notificada una resolución entregada en mano al interesado en la ofic...
LUCIA HERNÁNDEZ
13:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171741: CALCULO TARIFA CAMIONES
Buenos días, ¿puede aportar algún ejemplo de los supuestos errores en el calculo de la tarifa de los camiones?.
Mu...
Alvaro Fernández Gutierrez
13:12 D) ATMGTNET #171741 (RESUELTA): CALCULO TARIFA CAMIONES
MARISA JIMENEZ
13:08 P) GIT_WEB #171740 (RESUELTA): AYTO FRESNO DE TOROTE FICHEROS C19
Buenos días, me comenta la compañera del Ayto que lleva la gestión en Fresno, que esta teniendo problemas al cargar l... ALFONSO SUAREZ
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171696: NO PUEDO DAR DE BAJA UNA DEUDA
Buenos días,
Intente primero proponerla de baja y luego realizar el resto de operaciones.
![](clipboard-2024050...
Tamara Molina
09:39 P) GIT_WEB #171696 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO PUEDO DAR DE BAJA UNA DEUDA
Estoy intentando dar de baja una deuda por haberse producido un ingresos indebido. Se ha generado el ingreso indebido... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
13:04 Q) ERRORES APLICACIONES #171738 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ...
JUAN ANTONIO PEREZ GARCIA
13:03 D) ATMGTNET #171737 (RESUELTA): EN ATM HAY ADMINISTRADOS QUE, SIENDO PERSONAS FÍSICAS, EL TIPO DE DOCUMENTO QUE LES CONSTA ES CIF EN LUGAR DE NIF Y, POR LO TANTO, SE ENCUENTRAN DADAS DE ALTA COMO PERSONAS JURÍDICAS
Revisando han salido otro listado:
En ATM hay administrados que, siendo personas físicas, el tipo de documento que...
ANDRÉS FREY GONZÁLEZ
13:01 D2 ) ATMMULTAS #171736 (RESUELTA): BORRAR PRUEBA
Buenos días Pepe o David:
Referente a la remesa generada de prueba del BOE (OS ADJUNTO PANTALLAZO),como no la vamo...
SONIA CASCADO
13:00 A) LEGANES INCIDENCIA #171714: IMPORTE CARGO SUPERIOR AL FICHERO
Buenos días,
Cuando se aplique el cobro por domiciliación, si no se produce la devolución de la domiciliación de d...
Javier Torrijos
12:38 A) LEGANES INCIDENCIA #171714: IMPORTE CARGO SUPERIOR AL FICHERO
Mi pregunta era si en la aplicación de recaudación quedaría pendiente de cobro ese 5%.
Gracias
MJVEGAS@LEGANES.ORG -
11:12 A) LEGANES INCIDENCIA #171714: IMPORTE CARGO SUPERIOR AL FICHERO
Buenos días,
Efectivamente, en la ventana de emitir los adeudos SEPA, donde pueden seleccionar los conceptos que ...
Javier Torrijos
10:40 A) LEGANES #171714 (RESUELTA): IMPORTE CARGO SUPERIOR AL FICHERO
Buenos días!
Al enviar los ficheros al Banco, he comprobado que el importe de “Entrada de Vehiculos y Reserva de E...
MJVEGAS@LEGANES.ORG -
13:00 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #171853 (RESUELTA): POSIBILIDAD DE AÑADIR UN FAQ A EADMIN
La posibilidad de añadir un icono de interrogación o una sección de las preguntas más comunes en el frontal de EADMIN. CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:58 B) ATMNOMINET #171747 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error en respuestas de bases de 4 trabajadores. error en tramos. MARÍA JOSE ESCOLANO
12:55 A) ATMCONTANET #171735 (RESUELTA): RELACIÓN DE FACTURAS
Quiere crear una relación de facturas ya tiene una relación de facturas del año anterior y quiere rescatar las factur... ANA MARIA GIL
12:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171636: PRECISAMOS LIQUIDAR UNA TASA POR CUALQUIER OTRO SUPUESTO DE UTILIZACIÓN PRIVATIVA O APROVECHAMIENTO ESPECIAL DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL NO DETALLADOS EN LA ORDENANZA
Hola,
En este caso vamos a tener que hacer un nuevo tributo/tasa para poder cobrarlo por separado.
Necesito el ...
Rebeca González
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171636: PRECISAMOS LIQUIDAR UNA TASA POR CUALQUIER OTRO SUPUESTO DE UTILIZACIÓN PRIVATIVA O APROVECHAMIENTO ESPECIAL DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL NO DETALLADOS EN LA ORDENANZA
NO NO LA DES POR CERRADA, QUE NO ESTE DENTRO DEL CODIGO DE MARCADILLO/BARRACAS
QUIZAS TENDRIA QUE ESTAR EN OTRO CO...
DAVID ALONSO
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171636: PRECISAMOS LIQUIDAR UNA TASA POR CUALQUIER OTRO SUPUESTO DE UTILIZACIÓN PRIVATIVA O APROVECHAMIENTO ESPECIAL DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL NO DETALLADOS EN LA ORDENANZA
Buenos días,
Ya hemos creado el nuevo epígrafe que nos han solicitado en la TASA 027 ERCADILLO/BARRACAS el nombre ...
Rebeca González
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171636: PRECISAMOS LIQUIDAR UNA TASA POR CUALQUIER OTRO SUPUESTO DE UTILIZACIÓN PRIVATIVA O APROVECHAMIENTO ESPECIAL DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL NO DETALLADOS EN LA ORDENANZA
ES LA MISMA TASA QUE SE USA PARA MERCADILLO, VADOS, TERRAZAS,....POR EJEMPLO....SE REGULA EN LA MISMA ORDENANZA DAVID ALONSO
08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171636: PRECISAMOS LIQUIDAR UNA TASA POR CUALQUIER OTRO SUPUESTO DE UTILIZACIÓN PRIVATIVA O APROVECHAMIENTO ESPECIAL DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL NO DETALLADOS EN LA ORDENANZA
Seguimos sin localizar la tasa con esos nombres, puede que sea porque no existe?
Si es asi, avisadnos,
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
12:52 P) GIT_WEB #171733 (RESUELTA): TORDESILLAS_MODIFICACIÓN DOCUMENTO JUSTIFICANTE DE PAGO
Buenos días,
ME contactan del Ayto. de Tordesillas para indicarme que han generado un justificante de pago de una ...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
12:44 P) GIT_WEB #171732 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INTEGRA: ICIO
Desde el Ayuntamiento de Cabeza del Buey me pasan la siguiente incidencia, entiendo que hay un problema de seguridad ... JESÚS BERROCAL RANGEL
12:43 P) GIT_WEB #171734 (RESUELTA): RASCAFRÍA - ACUSE NOTIFICACIÓN
Buenos días,
Me comenta Patricia Rubio que en Rascafría han grabado acuses adjuntado el acuse de correos digitaliz...
AZAHARA MAYORAL
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171725: CAÍDA DE INTEGRA
Javier, parece que ahora si funciona.
Gracias.
Saludos
De: "Javier Torrijos" <jtorrijos@atm-maggioli.es>
Para...
ÁLVARO REYNOLDS MATHE
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171725: CAÍDA DE INTEGRA
Hola de nuevo.
Parece que ha vuelto pero nos ha desaparecido el botón del Portafirmas.
Saludos
ÁLVARO REYNOLDS MATHE
11:38 P) GIT_WEB #171725 (RESUELTA): CAÍDA DE INTEGRA
Buenos días.
Creemos que se ha caído Integra.
¿Le podéis echar un vistazo?
Saludos
--
ÁLVARO REYNOLDS MATHE
12:32 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171395: ERROR TRAMITACIÓN BOLETÍN 398724
Buenos días
Revisando la sanción, la manera de solventarlo sería realizando los tramites y registrarlo de nuevo , ...
Ainhoa García Carpintero
12:31 C) ATMGERES #171729 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN LAS FACTURAS DE FACE
NO ES POSIBLE DESCARGAR LAS FACTURAS BORJA SÁNCHEZ PÉREZ
12:27 E) ATMPMH #171728 (RESUELTA): GESTION DEL FICHERO DE REPAROS 2024
Gestion del fichero de reparos 2024 PILAR MARTIN-LUENGO
12:24 P) GIT_WEB SOLICITUD #165216: CABANILLAS DE LA SIERRA_ALTA BASURAS EN APLICACIÓN
Buenos días,
De cara a retomar este asunto ya que el inicio del período de pago es el 01/07/2024, por favor, para ...
Lorenzo Rodriguez
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171722: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, ¿ ya le funciona correctamente la aplicación? Patricia Merino
11:18 P) GIT_WEB #171722 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
OMIC@VILLAFRANCADELOSBARROS.ES -
12:00 D2 ) ATMMULTAS #171706 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN ERROR EN EL USO DE APP MOVIL
Buenos días,
Se recibe error en Nuevo Baztán error en el uso de app móvil cuya imagen se adjunta. El cliente refi...
MAR PUERTA
11:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171130: ACCESO A NOTIFICACIONES EN LA SEDE POR RESPRESENTANTE DE LA LIQUIDACIÓN
Pues comprobado que no es así, para recoger tienen que entrar con el del administrado. Si entra con el representante ... EMMA RODRIGUEZ ALVAREZ
11:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171130: ACCESO A NOTIFICACIONES EN LA SEDE POR RESPRESENTANTE DE LA LIQUIDACIÓN
Buenos días Emma, cuando se crea la notificación a nombre del representante, se tiene que logar con su certificado, n... Jose Luis García González
10:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171130: ACCESO A NOTIFICACIONES EN LA SEDE POR RESPRESENTANTE DE LA LIQUIDACIÓN
Buenas, como os dije lo probamos así, cómo me decís, pero lo modifiqué cuando vimos que no funcionó. Cómo sólo era pa... EMMA RODRIGUEZ ALVAREZ
11:49 D2 ) ATMMULTAS #171702 (RESUELTA): MAIRENA DE ALJARAFE _ FALLOS GENERALES EN TRAMITACIÓN DE MULTAS
Revisar configuración desde el principio
![](clipboard-202405090949-mfpgg.png)
Al generar la notificación
![](clip...
MANUEL PERUCHA
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171656: NUEVA INCIDENCIA EN EL COBRO POR DATÁFONO INSTITUCIONAL
Buenos días,
Se ha realizado los buscadores de esa deuda y sale en el programa correctamente, adjuntamos capturas ...
Tamara Molina
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171656: NUEVA INCIDENCIA EN EL COBRO POR DATÁFONO INSTITUCIONAL
Buenos días,
Disculpa, le ha llegado la contestación de otra incidencia, en cuanto revisemos la suya le remitiremo...
Tamara Molina
08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171656: NUEVA INCIDENCIA EN EL COBRO POR DATÁFONO INSTITUCIONAL
Tamara Molina
11:42 A) ATMCONTANET #171726 (RESUELTA): RECUPERAR FACTURA RECHAZA POR ERROR
Conexión con cliente, por error ha rechazado una factura y debe recuperarla pero no ha podido. VANESA HERNAIZ OLMO
11:40 B) ATMNOMINET #171731 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
lleva 2 ayuntamientos y tiene que conectar ATM con SILTRA. aplicar la ruta correcta para poder enviar generado en SS... AYTO. MAHORA
11:39 A) ATMCONTANET #171724 (RESUELTA_INACTIVIDAD): BDNS
No podemos hacer envíos a la BDNS, nos da un error. ¿Es posible que tengamos que tener un certificado de sello de la ... ELENA HERRANZ MAROTO
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171707: NO FUNCIONA EL PORTAL TRIBUTARIO AUTOLIQUIDACIONES ICIO
Si ya funciona gracias
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-maggioli.es]
Enviado el: jueves, 9 de mayo...
FERNANDO SANCHEZ SERRANO
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171707: NO FUNCIONA EL PORTAL TRIBUTARIO AUTOLIQUIDACIONES ICIO
Buenos días,
Se ha hecho una comprobación y la operación nos deja hacerla correctamente, ¿podrían volver a probar ...
Tamara Molina
10:04 P) GIT_WEB #171707 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL PORTAL TRIBUTARIO AUTOLIQUIDACIONES ICIO
no funciona el portal tributario autoliquidaciones icio FERNANDO SANCHEZ SERRANO
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171520: GITWEB
adjunto documento con los cambios que tienen que hacer en la plusvalia
El mié, 8 may 2024 a las 10:16, <soporte@atm-...
JORDANI CABRERA SOTO
11:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171701: LA APLICACION NO RESPONDE
Hola Modesta, te llamo en cuanto pueda y me conecto contigo para ver si es tema de alguna pantalla emergente o que se... Charo Segura Martínez
09:55 A) ATMCONTANET #171701 (RESUELTA): LA APLICACION NO RESPONDE
CUANDO SE PONE EL NUMERO DE SEGEX EN UNA FACTURA Y SE INTENTA ABRIR EL EXPEDIENTE SEGEX NO SE ABRE Y SE TIENE QUE CER... MODESTA CORTES SOTOCA
11:08 D) ATMGTNET #171719 (RESUELTA): ANULACION DE GESTION DE CREDITOS DE LABAJOS LOPEZ M JOSE
Por error, hemos generado esta gestión de créditos de esta contribuyente. Necesitamos anularlo pero no nos deja la ap... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
11:03 B) ATMNOMINET #171723 (RESUELTA): ERROR EN SS PLURIEMPLEO
Error en tramos por cambio de bases pluriempleo. ANA ISABEL DE LAS HERAS
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171704: CLAVES APLICACIÓN
Buenos días,
Ya están creadas las claves de acceso para Joaquín:
Nombre de usuario: JAVILES
Contraseña: #Ciudadr...
Pilar Zarza Penas
10:02 P) GIT_WEB #171704 (RESUELTA): CLAVES APLICACIÓN
Buenos días, solicito claves para firma de expedientes para el compañero que ocupa el puesto de Organo de Apoyo (en s... ARANCHA ORMEÑO
11:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #171629: ALTAS EN GESTIONA
¡Muchas gracias!
!Outlook-v3pm0xna.jpg!
________________________________
De: Alcaldía - Ayto. de Nuevo Baztán <alca...
CAROLINA AVILA SANCHEZ AVILA SANCHEZ
10:02 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #171629: ALTAS EN GESTIONA
Buenos días, Carolina,
Ya hemos dado de alta en Gestiona a las personas que indicadas.
Saludos,
Guillem
_____________...
LAURA GARCIA SANCHEZ
10:58 D2 ) ATMMULTAS #171716 (RESUELTA): MULTA DUPLICADA
Buenos días,
Les envio carta de pago y justificante de pago de una multa que parece
estar duplicada en el sistema...
ADRÍAN SAAVEDRA RODRIGUEZ
10:58 D2 ) ATMMULTAS #171686 (RESUELTA): DATOS AL INCORPORAR SANCIONES DE DISPOSITIVOS MÓVILES
No se vuelcan los datos de dispositivos móviles
![](clipboard-202405090858-brexi.png)
Y en las de ordenanzas no v...
JUAN CARLOS SOMARRIBA TORRALBO
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171373: MAS ALTAS DE CONCEPTOS
Buenos días,
Ya está metido el check del iva para que se pueda añadir las tarifas.
Saludos
Pilar Zarza Penas
10:50 P) GIT_WEB #171713 (RESUELTA): INCIDENCIAS CON CARGA FICHEROS ATESA Y DGT EN COLLADO MEDIANO
Os escribo en relación a ficheros mensuales de altas de vehículos que se cargan de la empresa Atesa, en base al excel... BEATRIZ MONTERO
10:49 B) ATMNOMINET #171717 (RESUELTA): ERROR EN SS POR BAJA IT
Error en tramos por baja por agotamiento de IT. BELEN TORRES JIMENEZ
10:46 P) GIT_WEB #171712 (RESUELTA): INCIDENCIA NUMERO 171486 REABIERTA
Buenos días,
Adjuntamos excell y pantallazados en relación a la incidencia.
Saludos
GESTION INGRESOS
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171334: DEVOLUCIONES
Tras conversación mantenida telefónicamente con Josefina, cierro incidencia.
Patricia Merino
10:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170809: USUARIOS Y CONTRASEÑAS
Buenos días,
El Jefe de departamento se encuentra de vacaciones, regresará el lunes y comentaré con él su respuesta...
INMA MORAGUES
10:34 P) GIT_WEB CONSULTA #171664: DUPLICIDAD PERSONAS AL CARGAR FICHEROS DE AGUA
Buenos días Jenni, nos puedes mandar el fichero que habéis cargado para hacer las pruebas oportunas?
Gracias.
Javier Torrijos
10:33 E) ATMPMH #171710 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE CERTIFICADO DE EMPADRONAMIENTO HISTORICO
Consulta sobre certificado de empadronamiento histórico y modelo de hoja de empadronamiento. AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL
10:02 C) CONTABILIDAD #171708 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PRESUPUESTO 2024-00972 - AYUNTAMIENTO DE ARCHENA - ATMGM/2024/00859
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ARCHENA Fecha de envío: 09/05/2024 10:02:52
Nº de expediente: ATMGM/2024/00859
Objeto:...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:01 P) GIT_WEB CONSULTA #171666: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días,
El único informe en el que le puede sacar información que contenga los cargos de voluntaria es el que...
Tamara Molina
10:01 E) ATMPMH #171705 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPADRONAMIENTO HISTORICO
Certificado de empadronamiento AYUNTAMIENTO DE PUENTEDURA
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171601: INCIDENCIA AL APLICAR 2 BONIFICACIONES SOBRE RECIBO DE IBI
Collado Mediano ALEJANDRO MATIAS
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171601: INCIDENCIA AL APLICAR 2 BONIFICACIONES SOBRE RECIBO DE IBI
Buenos días,
¿A que municipio pertenecen?,
gracias y un saludo,
Tamara Molina
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171601: INCIDENCIA AL APLICAR 2 BONIFICACIONES SOBRE RECIBO DE IBI
Buenos días,
- FERRERO BARRIO M MAR 26556F6VL1025N0008ZT
Tiene una bonificación de 62,500000 %. No sabemos de...
ALEJANDRO MATIAS
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171485: INCIDENCIA EN LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS DE CONCURSO DE ACREEDORES
Buenos días,
Hemos probado y también pasa en Numancia, Titulcia y Serranillos, por lo que entendemos que pasa en tod...
SILVIA PEREZ
09:46 B) ATMNOMINET #171700 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
revisión y corrección seguros socailes MARÍA RODRIGUEZ TABASCO
09:44 B) ATMNOMINET #171699 (RESUELTA): FICHEROS FIE
Quieren descargar los ficheros fie en word pero les da error, actualizamos los modelos FTP. PALOMA TABOADA VÁZQUEZ
09:44 A) ATMCONTANET #171711 (RESUELTA): APLICAR A PRESUPUESTO GASTO DE LA 413 DEL AÑO 2023
Conexión con cliente, al aplicar a presupuesto 2024 Expte. de gasto del 2023 en fase PA ( Cta. 413 ). no puede hace... SERGIO RAMIREZ CASAS
09:43 B) ATMNOMINET #171709 (RESUELTA): ERROR EN BASES POR BAJA IT RECAIDA
LOLO: Error en SS con un trabajador por bases de trabajador en recaida con fecha de baja del año 2023 que no estaba e... ADL -
09:37 B) ATMNOMINET #171695 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES FINIQUITOS
Se revisan y se corrigen los seguros sociales L13 MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
09:33 P) GIT_WEB #171697 (RESUELTA): INCIDENCIA EN CARGA C.60 CAIXA 05052024 - AYTO. DE NOJA
Buenos días,
Al procesar la carga de un fichero Cuaderno 60 (CAIXA 05052024) veo que
todos los recibos de IVT...
DAVID ALONSO RUCABADO
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171594: AYTO COLLADO MEDIANO: CALCULO TASA _ OUPACION DOMINIO PUBLICO - EPIG: PUESTOS -CASETAS -BARRACAS - 200 MTRS CUADRADOS 4 DIAS FUERA DE FIESTAS - IMPORTE 0
Hola,
tras la conversación telefónica doy como resuelta la incidencia,
cualquier duda que surgiera sobre esta i...
Rebeca González
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171594: AYTO COLLADO MEDIANO: CALCULO TASA _ OUPACION DOMINIO PUBLICO - EPIG: PUESTOS -CASETAS -BARRACAS - 200 MTRS CUADRADOS 4 DIAS FUERA DE FIESTAS - IMPORTE 0
Buenos días
Puedo hablar con vosotros?
Me podéis llamar al 644307195?
Gracias
De: soporte@atm-maggioli.es [mail...
NURIA PIÑERA
08:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171594: AYTO COLLADO MEDIANO: CALCULO TASA _ OUPACION DOMINIO PUBLICO - EPIG: PUESTOS -CASETAS -BARRACAS - 200 MTRS CUADRADOS 4 DIAS FUERA DE FIESTAS - IMPORTE 0
Buenos días,
¿me puede decir cuanto cuesta cada m2 en fuera de ferias?
Gracias
Rebeca González
09:25 G) GALILEO CONSULTORIA #171595: PRESUPUESTO 2023-01844 - AYUNTAMIENTO DE FASNIA - ATMGM/2023/02434
Buenos días, ayer empecé los trabajos: actualicé los trabajos y revisé la configuración. Hoy espero explicar los proc... Felix Cordobes
09:24 I) CLOUD #171694 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CONEXION DE SERVIDOR
Buenos días,
Al iniciar la aplicación de contabilidad en la nube y testear el conector para la descarga de factura...
MARIA INES MANZANARES ANGULO
09:21 D) ATMGTNET #171692 (RESUELTA): CONSULTA SIN RESOLVER
Buenos días, estoy esperando contestación a la [INCIDENCIA #171409], espero que me puedan aclarar las dudas lo antes ... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
09:20 B) ATMNOMINET #171693 (RESUELTA): FICHERO CRA
Envío de fichero CRA por siltra. ENCARNA PIQUERAS
09:19 P) GIT_WEB CONSULTA #171461: DUDAS APLICACIÓN
Buenos días,
Generalmente la fecha del apunte coincide con la fecha del ingreso.
Un saludo,
Tamara Molina
09:15 G) ATMARCHIVO #171690 (EN CURSO): IMPORTACIÓN Y EXPORTACIÓN DE DATOS
Buenos días, estamos valorando la licitación de un servicio de organización y tratamiento archivístico de una serie d... MARIANO VEGUILLAS
09:13 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #171126: BORRAR MULTA EN ESTADO INCOMPLETA
Buenos días, en este caso tienes que editar multa incompleta y después retirar de recaudación.
Un saludo
Jose Luis García González
09:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171684: ERROR FICHERO RECAUDACION
Hola Ana, buenos días,
Pasame el ficheo por favor para poder verlo .
Un saludo.
David Gómez Suárez
08:59 D) ATMGTNET #171684 (RESUELTA): ERROR FICHERO RECAUDACION
CUANDO PASO EL FICHERO QUE ME DA LA EMPRESA DE RECAUDACION DE LOS COBROS EN EJECUTIVA ME DA UN ERROR QUE OS MANDO , P... ANA MARIA SANCHEZ YZAGUIRRE
09:07 P) GIT_WEB #171689 (RESUELTA): CORREO AYUNTAMIENTO
Buenos días he recibido el siguiente correo por parte del ayuntamiento, lo he mandao tambien al correo tramitacionele... YÉSICA ROJAS DIEZMA
09:03 B) ATMNOMINET #171730 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Respuestas de bases con errores , de 4 trabajadores.se revisan se calculan de nuevo las bases. se generan y se envían... PILAR GARRIDO
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171479: PLUSVALIAS INCIDENCIA VALORES DE TRANSMISIÓN ANTERIORES
Buenos días,
desde que se produjo el cambio legislativo para el cálculo por Valor Real en plusvalías, ha habido d...
Rebeca González
07:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171479: PLUSVALIAS INCIDENCIA VALORES DE TRANSMISIÓN ANTERIORES
Buenos días,
Habeis recibido la captura con lo que os comentaba verdad?
Nos podéis ayudar? no sabemos donde poner ...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
09:01 P) GIT_WEB #171688 (RESUELTA): FICHEROS FASE 1 DUPLICADOS
Buenos días, ayer generé una nueva serie de embargos de cuentas en entidades de depósito. Al abrirla (serie 240A) me ... RICARDO FRANCO EXPOSITO
09:00 B2) CONTROL_HORARIO #171687 (RESUELTA): RECÁLCULO DE HORARIO
Buenos días.
He creado un nuevo "tipo de horario" para Jorge Ibañez Chow = Jorge Ibañez reducida.
Este nuevo tipo d...
MARIAN LECINA
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171641: INCIDENCIA CARGA FICHEROS CATASTRO TITULARIDADES DEUDAS IBI
Muy bien, muchas gracias. Aclarado entonces.
Y en el caso de la deuda del IBI 2024 nº 2400008982  ha tomado como
do...
ALICIA FERNANDEZ
08:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171641: INCIDENCIA CARGA FICHEROS CATASTRO TITULARIDADES DEUDAS IBI
Buenos días,
se ha revisado la carga de la cinta padrón 2024 y el error reside que en el paso en que se cruza los ...
Sandra Garrido
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171645: APP COLGADA EN CAMBIO DE REFERENCIAS Y DATOS DE TASAS
Buenos días,
Como les informamos ayer, el problema se debía a varios procesos que estaban lanzados en el servidor,...
Tamara Molina
08:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170840: CONSULTA SOBRE PRORRATEO TRIENIOS
Buenos días María
He intentado llamarte y no he sido capaz de contactar contigo. Efectivamente, tienes que quitar/...
Jorge Gonzalez
08:55 A) ATMCONTANET #171685 (RESUELTA): CASARRUBUELOS - MEMORIA CTA. GRAL
Llama Begoña, pregunta si rellena la Memoria antes de generar la Cta. Gral. o al revés
Me indica lo que ya tiene cum...
BEGOÑA POMPA
08:53 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171622: DATOS DE USUARIOS NUEVOS
Hola Jose Pedro,
Siguen teniendo el mismo usuario y clave, ya les he asignado a esos usuarios su nombre correspon...
David Gómez Suárez
08:52 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #167159: INTEGRACIÓN PID DGT
Buenos días.
Hemos vuelto a reclamar al CAID la resolución de la incidencia, en cuanto haya algún avance os l...
Ana Belén Rodríguez Pajero
08:46 D) ATMGTNET SOLICITUD #171663: ERROR IDENTIFICADOR RECIBOS TASA DE BASURA 2024 0732401
Hola Laura.
Mira vas al diseño de conceptos tributarios, ahí seleccionas la basura y editas, así ya puedes poner e...
David Gómez Suárez
08:46 D) ATMGTNET #171683 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MACARENA GONZÁLEZ VÁZQUEZ
08:44 D) ATMGTNET SOLICITUD #170012: SOLICITO ACTIVAR MODULO NOTIFICA EN ATMGT
Buenos días.
Para poder solicitar el alta del servicio Notifica al CAID, hemos enviado un correo solicitan...
Ana Belén Rodríguez Pajero
08:41 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #171682 (RESUELTA): FACTURAS REGISTRADAS MANUALMENTE NO HAN PASADO A CONTABILIDAD
La usuaria Inés vuelve a experimentar el problema. El registro cuya factura fue rechazada en contabilidad es el 2834 ... INES FERNANDEZ
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171486: REGULARIZACION SEPT 2023
Buenos días, como les comentaba ayer, según los datos de los que disponemos en la app desde que se realizó la migraci... Patricia Merino
08:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171676: MULTAS. COBRO REALIZADO NO SE PUEDE APLICAR PORQUE NO EXISTE CARTA DE PAGO
Hola Carlos, buenos días,
No hay multas pendientes de cargar en la aplicación, eso es porque hay alguna multa que ...
David Gómez Suárez
08:28 D) ATMGTNET #171676 (RESUELTA): MULTAS. COBRO REALIZADO NO SE PUEDE APLICAR PORQUE NO EXISTE CARTA DE PAGO
INGRESO EN CUENTA 100€ CON EL CONCEPTO 2024050900490403654-82 3804KJB 19/04 Numero 0183
NO EXISTE CARTA DE PAGO
ABDALAH DE EUSEBIO MARTÍN
08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171680: INCIDENCIA NUMERO 171486
Cierro incidencia y remito respuesta en INCIDENCIA 171486 Patricia Merino
08:31 P) GIT_WEB #171680 (DESCARTADO): INCIDENCIA NUMERO 171486
Seguimos a la espera de solucionar la incidencia indicada en el asunto.
Gracias
GESTION INGRESOS
08:35 B) ATMNOMINET #171698 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
Certificado de empresa que no le aparece la persona en el mes de Abril.
Se cambia el finiquito del trabajador por es...
ANA BELÉN OLMEDO
08:34 B) ATMNOMINET #171681 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO
Aplicar ficheros de calculo. AINHOA BABIANO
08:29 B) ATMNOMINET #171679 (RESUELTA): COSTES SEGURIDAD SOCIAL Y SEGUROS SOCIALES
Cliente solicita asistencia para generar costes seguridad social, no tiene aplicado los ficheros de cálculo y por est... MANUEL ESPARCIA
08:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171591: INCIDENCIA EN LISTADOS CARGOS DE VOLUNTARIA TOMA DE RAZON
Buenos días,
Se ha procedido a realizar el cambio que nos solicitan, cuando puedan hagan una prueba para ver que e...
Tamara Molina
08:20 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #162610: ALTA EN PID
Buenos días.
Hemos vuelto a reclamar a l CAID la resolución de la incidencia para el alta del servicio PID, e...
Ana Belén Rodríguez Pajero
08:14 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171675: DISPOSITIVO INACCESIBLE DESDE LA APLICACIÓN.
Hola, olvidarlo. Lo he solucionado. Gracias. ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
08:05 B2) CONTROL_HORARIO #171675 (DESCARTADO): DISPOSITIVO INACCESIBLE DESDE LA APLICACIÓN.
Buenos días, tenemos un problema con el dispositivo con IP 172.16.20.100. A través de entorno web o en el propio dis... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
08:12 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #169244: SOLICITUD ALTA EN PID
Buenos días.
Os enviamos un correo solicitando un certificado de aval, como un formulario para el PID, cuando ...
Ana Belén Rodríguez Pajero
08:11 B) ATMNOMINET #171677 (RESUELTA): ISPA
Sacar información para enviar el ISPA. Envío de SS. Indica que tienen todavía las licencias del programa antiguo para... ISABEL PLANAS LARA
08:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171141: DECLARACIÓN PLUSVALIA
Buenos días,
Esta incidencia sigue sin resolver, ¿podrían con
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
08:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169178: ENVIOS LIQUIDACIONES POR NOTIFIC@
Buenos días.
Hemos reclamado la incidencia varias veces, estamos a la espera que el CAID resuelva la incidenc...
Ana Belén Rodríguez Pajero

08/05/2024

18:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170961: ERROR FICHERO REMESA RETIRADA PUNTOS_2
Buenas tardes Juan Antonio. El infractor ya está cambiado, el segundo es un pasaporte y no se puede hacer nada .
Hay...
Jose Luis García González
18:04 D) ATMGTNET SOLICITUD #171048: EN ATM HAY ADMINISTRADOS QUE, SIENDO PERSONAS FÍSICAS, EL TIPO DE DOCUMENTO QUE LES CONSTA ES CIF EN LUGAR DE NIF Y, POR LO TANTO, SE ENCUENTRAN DADAS DE ALTA COMO PERSONAS JURÍDICAS
Buenas tardes, ya están cambiados a personas físicas y quitado la notificación electrónica.
Un saludo
Jose Luis García González
17:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171130: ACCESO A NOTIFICACIONES EN LA SEDE POR RESPRESENTANTE DE LA LIQUIDACIÓN
Buenas tardes Emma, por lo que he visto el representante no está creado en el administrado.
Si se pone el representa...
Jose Luis García González
17:20 D) ATMGTNET SOLICITUD #171448: EL BOALO - ELIMINAR SOLICITUD DOMICILIOS AEAT
Buenas tardes Malu, ya está eliminada. Jose Luis García González
17:11 D) ATMGTNET SOLICITUD #171623: EL BOALO - CAMBIAR FIRMANTE PROVIDENCIAS APREMIOS, LIQUIDACIONES Y SUS CORRESPONDIENTES NOTIFICACIONES
Buenas tardes Malu, ya está cambiado en la notificación de providencia de apremio, las que ya están emitidas no coger... Jose Luis García González
12:11 D) ATMGTNET #171623 (RESUELTA): EL BOALO - CAMBIAR FIRMANTE PROVIDENCIAS APREMIOS, LIQUIDACIONES Y SUS CORRESPONDIENTES NOTIFICACIONES
Hola buenas, en este Ayuntamiento había antes una tesorera y, en los documentos, aparecía como firmante "LA TESORERA"... MARÍA LUISA PONS ENGUIDANOS
16:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171645: APP COLGADA EN CAMBIO DE REFERENCIAS Y DATOS DE TASAS
Buenas tardes,
Hemos vuelto a probar con el ejemplo del pantallazo, pero seguimos sin poder hacerlo porque se que...
JENNIFER BRAVO CANTERO
16:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171645: APP COLGADA EN CAMBIO DE REFERENCIAS Y DATOS DE TASAS
Buenos días,
Como hemos comentado con otro de los compañeros, había varios procesos lanzados y es por eso que la a...
Tamara Molina
13:34 P) GIT_WEB #171645 (RESUELTA): APP COLGADA EN CAMBIO DE REFERENCIAS Y DATOS DE TASAS
Buenos días,
Estamos intentando modificar algunos datos de tasa de basura, para incluir referencias catastrales. ...
JENNIFER BRAVO CANTERO
16:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171649: CIUDAD REAL ERROR EN LA OBTENCIÓN DE RESULTADOS DE NOTIFICACIÓN NOTIFIC@ DE REMESAS
Hola Mar, ya está resuelto.
Buena tarde
Jose Luis García González
15:58 D2 ) ATMMULTAS #171649 (RESUELTA): CIUDAD REAL ERROR EN LA OBTENCIÓN DE RESULTADOS DE NOTIFICACIÓN NOTIFIC@ DE REMESAS
Adjunto imagen del error que da cuando pide al obtención de resultados de las notificaciones (solo plataforma Notific@) MAR PUERTA
16:18 B) ATMNOMINET #171672 (RESUELTA): CAMBIO CARGO TRABAJADOR DE AUXILIAR A ADMINISTRATIVO
Tengo un trabajador que por promoción interna ha pasado de ser Auxiliar a Administrativo, ¿cómo reflejo esto en las n... SONIA MARTINEZ MENA
15:50 D) ATMGTNET #171582 (RESUELTA): MAIRENA DE ALJARAFE _ INSTALAR CERTIFICADO ATEX
Adjunto certificado y correo solicitud
La contras.: B41817743
ALVARO DE DIEGO GUTIERREZ
10:43 D) ATMGTNET SOLICITUD #171582: MAIRENA DE ALJARAFE _ INSTALAR CERTIFICADO ATEX
![](clipboard-202405081041-snrjd.png)
Hola
Hemos configurado todo y da este error
Creemos que es porque o no...
Maria Gutierrez Moreno
15:37 A) LEGANES #171670 (RESUELTA): AUTORIZACIÓN PARA INICIAR EXPEDIENTES DE DEVOLUCIÓN DE INGRESOS A LOS TRABAJADORES DE LA EMPRESA COLABORADORA EN LA RECAUDACIÓN
Buenas tardes!
Solicito se autorice, a los trabajadores de la empresa colaboradora en la recaudación ejecutiva, a in...
MJVEGAS@LEGANES.ORG -
15:27 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #171629: ALTAS EN GESTIONA
Diculpen, ha sido un error.
Un saludo
!Outlook-52eypt3m.jpg!
________________________________
De: soporte@atm-maggio...
CAROLINA AVILA SANCHEZ AVILA SANCHEZ
12:33 O) INCIDENCIAS_EMAIL #171629 (DESCARTADO): ALTAS EN GESTIONA
Buenos días
Necesitamos den de alta a dos compañeros que tramitan sanciones desde Atm
Mar Puerta Castro con Dni...
CAROLINA AVILA SANCHEZ AVILA SANCHEZ
15:15 B1) PORTAL_EMPLEADO #171669 (EN ESTUDIO): POSIBIILDAD DE ENVIAR CORREO CUANDO LA SOLICITUD ESTÁ INCOMPLETA Y ES NECESARIO SUBSANAR
Se necesita incluir la posibiildad de enviar correo cuando la solicitud está incompleta y es necesario subsanar. En ... FRANCISCO JOSE MEDINA IBAÑEZ
15:12 B2) CONTROL_HORARIO #171668 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): POSIBILIDAD DE EDITAR CORREOS ENVIADOS A TRAVÉS DE LA PESTAÑA DE SEGUIMIENTO
En Gestión de Fichajes/seguimiento está la posiblidad de enviar correo de incidencias. Sin embargo sería necesario el... FRANCISCO JOSE MEDINA IBAÑEZ
14:56 B) ATMNOMINET #171667 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
se revisan y corrigen partidas presupuestarias SS entidad MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
14:47 A) ATMCONTANET #171671 (RESUELTA): MCDAD DEL ESTE - NO SE GUARDA NIF EN ESTRUCTURA POLÍTICA MEMORIA
Llama Enrique, ha rellenado la estructura política en el pto 1.6 de la Memoria poniendo el DNI de todas las personas ... ENRIQUE AZAÑEDO LOPEZ
14:42 P) GIT_WEB #171666 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenas tardes,
Necesito sacar la cuenta general (sólo voluntaria) del ejercicio 2023 ¿es
posible? ¿cómo hacer...
SAMUEL SÁNCHEZ MARTÍN
14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168997: ERROR FICHERO GESPOL
Buenos días,
Nos pueden remitir el archivo que les da error para intentar cargarlo nosotros, hemos visto que desde...
Tamara Molina
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168997: ERROR FICHERO GESPOL
Buenas, da error desde la linea 1 OLGA OTERO FERREIRO
14:37 P) GIT_WEB #171665 (RESUELTA): EDICIÓN DE LA DESCRIPCIÓN DE FICHEROS
Buenas tardes. Nos gustaría saber si existe la posibilidad de editar la descripción de la pantalla de "Cobros\Comunic... MANUEL GUERRERO
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169282: SOLICITUD SEP
Buenos días, prueba a ver si ya te deja.
Un saludo.
Elena Baeza
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171636: PRECISAMOS LIQUIDAR UNA TASA POR CUALQUIER OTRO SUPUESTO DE UTILIZACIÓN PRIVATIVA O APROVECHAMIENTO ESPECIAL DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL NO DETALLADOS EN LA ORDENANZA
TASA POR CUALQUIER OTRO SUPUESTO DE UTILIZACIÓN PRIVATIVA O APROVECHAMIENTO ESPECIAL DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL DAVID ALONSO
14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171636: PRECISAMOS LIQUIDAR UNA TASA POR CUALQUIER OTRO SUPUESTO DE UTILIZACIÓN PRIVATIVA O APROVECHAMIENTO ESPECIAL DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL NO DETALLADOS EN LA ORDENANZA
Sabeis el numero o el nombre de la tasa que nos mencionais? No conseguimos localizarla para poder crear el epígrafe, ... Alberto Borja Tenorio
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171636: PRECISAMOS LIQUIDAR UNA TASA POR CUALQUIER OTRO SUPUESTO DE UTILIZACIÓN PRIVATIVA O APROVECHAMIENTO ESPECIAL DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL NO DETALLADOS EN LA ORDENANZA
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
DAVID ALONSO RUCABADO
SERVICIOS ECONOMICOS
AYUNTAMIEN...
MONICA CIGAS
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171636: PRECISAMOS LIQUIDAR UNA TASA POR CUALQUIER OTRO SUPUESTO DE UTILIZACIÓN PRIVATIVA O APROVECHAMIENTO ESPECIAL DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL NO DETALLADOS EN LA ORDENANZA
Buenos días,
Nos puedes enviar el excel con la forma de calculo?
Por alguna razón no nos ha llegado adjunto,
U...
Alberto Borja Tenorio
12:57 P) GIT_WEB #171636 (RESUELTA): PRECISAMOS LIQUIDAR UNA TASA POR CUALQUIER OTRO SUPUESTO DE UTILIZACIÓN PRIVATIVA O APROVECHAMIENTO ESPECIAL DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL NO DETALLADOS EN LA ORDENANZA
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
PRECISAMOS LIQUIDAR UNA TASA POR Cualquier otro supu...
DAVID ALONSO
14:31 P) GIT_WEB #171664 (RESUELTA): DUPLICIDAD PERSONAS AL CARGAR FICHEROS DE AGUA
Buenos días,
Hemos detectado, que al cargar el fichero de agua, se han generado varios duplicados de la persona "...
JENNIFER BRAVO CANTERO
14:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165728: TRAMITACIÓN MULTAS DE TRÁFICO CIRCUITO FIRMAS NO CORREGIDO- NO SALIDA MULTAS
Buenos días, este correo es para comunicar que ya se han realizado pruebas del nuevo sistema de Multas con Gestiona y... Mariano Aguirre
14:28 D) ATMGTNET #171663 (RESUELTA): ERROR IDENTIFICADOR RECIBOS TASA DE BASURA 2024 0732401
Buenos días:
he enviado a Caixabank un correo para dar de alta en el sistema el cobro en ventanilla de los recibos d...
LAURA RABOSO
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170788: FICHEROS ORIGEN OAR PARA CARGAR EN GITWEB
No tengo información de los campos, yo me guíe del nombre de las columnas del fichero Excel.
!image.png!
___________...
JONATHAN FREIRE MINGA
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170788: FICHEROS ORIGEN OAR PARA CARGAR EN GITWEB
Buenos días Jonathan,
Por favor, ¿Podría facilitarnos la documentación en la que se describen los campos y formato...
Sergio Morales
08:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170788: FICHEROS ORIGEN OAR PARA CARGAR EN GITWEB

Si la deuda está dentro de un fichero de movimiento se debe crear la operación informada. Si no existe la deuda deb...
JONATHAN FREIRE MINGA
14:25 A) LEGANES INCIDENCIA #171621: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Hola,
En algunas ocasiones es difícil tener datos específicos y concretos, ya que el ciudadano se limita a llamar po...
LJLAMUEDRA@LEGANES.ORG -
12:52 A) LEGANES INCIDENCIA #171621: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días Luis, hemos revisado el log de los envíos y errores, y la mayoría se han enviado sin problema.
Sí que es...
Javier Torrijos
12:21 A) LEGANES INCIDENCIA #171621: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días, necesitamos el correo de ejemplo al que no le ha llegado para verlo en los logs.
Un saludo.
Mariano Aguirre
12:03 A) LEGANES #171621 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días,
Me comunican que en la carpeta tributaria en el tema del pago por referencia, cuando se da a iniciar ...
LJLAMUEDRA@LEGANES.ORG -
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171653: NUEVA CARTA DE PAGO
Buenos días, como le he comentado telefónicamente, debe de crear un nuevo documento de pago cambiando la fecha fin de... Patricia Merino
14:06 P) GIT_WEB #171653 (RESUELTA): NUEVA CARTA DE PAGO
A un contribuyente se le ha pasado el plazo para pagar el fraccionamiento nº 3 y nos solicita nueva carta de pago de ... VICTOR MANUEL RIVAS BUSTAMANTE
14:24 C) ATMGERES #171662 (RESUELTA): ERROR TERCERO NO DADO DE ALTA VALDELAGUNA
Jose Maria Barrachina S.L. - RegalosPublicitarios.com
DOCTOR VICENTE ZARAGOZÁ 40 BAJO
46020 VALENCIA
VALENCIA
...
MARIA TERESA GARCIA MOYA
14:19 D2 ) ATMMULTAS #171600 (RESUELTA): ACTUALIZAR VERSIÓN DISPOSITIVO
Actualizar versión dispositivo PEDRO -
14:17 A) ATMCONTANET #171660 (RESUELTA): GASTOS CERRADOS
Gastos cerrados. Anular una P de cerrados. Rectificación saldos INES FERNANDEZ
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170746: FRACCIONAMIENTO AULADO Y PAGADO
Hola Ricardo, como te he comentado por teléfono te he reabierto el fraccionamiento, prueba ahora a aplicar los cobros... Elena Baeza
14:16 A) ATMCONTANET #171659 (RESUELTA): CUENTA BANCARIA
Cuenta bancaria. Alta cuenta bancaria con ordinal en administración datos entidad. MARIA DE LOS ANGELES GAMEZ MORENO
14:14 B) ATMNOMINET #171658 (RESUELTA): CONSULTA FICHERO TRABAJADORES Y TRAMOS
Consulta si las respuesta del fichero de trabajadores y tramos que salen en rojo y azul son errores, le indicamos que... ANGEL MAGALLARES
14:10 D) ATMGTNET #171657 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MACARENA GONZÁLEZ VÁZQUEZ
14:10 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169626: REGISTRO SALIDA
Por favor, indícanos que expediente y documento concreto quiere tramitar Asun que le da este error, y de que forma (e... Jon Sandes
14:09 E) ATMPMH #171655 (RESUELTA): FICHERO DE REPAROS Y REGISTROS CASADOS
Fichero de reparos y registros casados DAMIAN ESTABLES
14:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165719: ERROR FORMULARIO WEB COSITAL.ES
Buenas tardes,
Llamé la semana pasada para informar de que sigue está incidencia
comunicada hace más de un año.
Al pu...
ISABEL MONEO
14:07 P) GIT_WEB #171656 (RESUELTA): NUEVA INCIDENCIA EN EL COBRO POR DATÁFONO INSTITUCIONAL
Buenas tardes, esta mañana me salto como justificante del cobro
realizado correctamente con tarjeta, este documento...
MACARENA GONZÁLEZ VÁZQUEZ
14:03 B) ATMNOMINET #171652 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL
Un trabajador con error en el fichero de bases debido a que tenia grabado en su perfil cotiza: NADA, por lo que no ge... EVA CB
14:01 C) ATMGERES #171650 (RESUELTA): ERROR FACE VALDELAGUNA
![](clipboard-202405081401-fodyv.png)
![](clipboard-202405081401-soqtx.png)
MARIA TERESA GARCIA MOYA
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171593: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Hola,
cuando le vuelva a ocurrir el error, les salta un mensaje que hace referencia le da al botón informe y nos a...
Rebeca González
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171593: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Hola. Sí la he podido hacer, siempre puedo hacerla, pero para ello tengo que salirme de "expedientes tributarios", vo... PEREZ GRUESO ANA MARIA
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171593: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿ha podido realizar la operación que le estaba dando error?
Un saludo.
Rebeca González
10:07 P) GIT_WEB #171593 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert...
PEREZ GRUESO ANA MARIA
13:58 A) ATMCONTANET #171651 (RESUELTA): CONTABILIDAD
NO LOCALIZABA UN EXPEDIENTE NO PRESUPUESTARIO MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
13:49 P) GIT_WEB #171647 (RESUELTA): ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 06/05/2024 (MISMA INCIDIENCIA 169212)
Buenos días. El apunte bancario 42288 muestra incidencia en el cobro por domiciliación bancaria de los fraccionamient... MANUEL MORALES PEREZ
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167402: ERROR ENLACE CONTABLE
Reiteramos la solicitud de solución de incidencia, gracias OLGA OTERO FERREIRO
13:46 P) GIT_WEB CONSULTA #171609: BAJAS PRORRATEADAS IVTM
Cualquier otro problema quedamos a vuestra disposición,
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
13:43 P) GIT_WEB CONSULTA #171609: BAJAS PRORRATEADAS IVTM
Ya está solucionado el tema de la matrícula 7577KHJ.
Gracias
MONICA DE LA ROSA
12:24 P) GIT_WEB CONSULTA #171609: BAJAS PRORRATEADAS IVTM
Hemos visto que cuando se generó el padrón del IVTM2024, como estaba cargada ya la cinta de los movimientos de Tráfic... MONICA DE LA ROSA
12:13 P) GIT_WEB CONSULTA #171609: BAJAS PRORRATEADAS IVTM
El vehiculo que nos mencionan no aparece porque no tiene ningún recibo, por lo tanto es correcto que no aparezca en e... Alberto Borja Tenorio
12:09 P) GIT_WEB CONSULTA #171609: BAJAS PRORRATEADAS IVTM
Buenos días,
Aparece el error debido a que el vehículo con matricula SE0669BL y bastidor SED991800LV694593 no tie...
Alberto Borja Tenorio
10:58 P) GIT_WEB #171609 (RESUELTA): BAJAS PRORRATEADAS IVTM
Buenos días
He procedido a liquidar las bajas definitivas del IVTM correspondientes al mes de enero.
El proceso ha ...
MONICA DE LA ROSA
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171596: INCIDENCIA EN EL SEP DE SERRANILLOS DEL VALLE
Buenas tardes.
En la gestión de expedientes se puede buscar los expedientes que aún tienen recibos que no se han det...
Miguel Angel García
10:11 P) GIT_WEB #171596 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL SEP DE SERRANILLOS DEL VALLE
Buenos días,
En Serranillos, me he dado cuenta que hay varios recibos que no se han incluido en el SEP.
Un caso es ...
SILVIA PEREZ
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171635: ESCUELAS INFANTILES- CAMBIOS TEXTO
Buenos días,
Ya lo tenéis modificado, si hace falta algo mas os lo cambio en el momento.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
12:51 P) GIT_WEB #171635 (RESUELTA): ESCUELAS INFANTILES- CAMBIOS TEXTO
Buenos días, necesito unos cambios en el desplegable de precio de comedor de 0 a 3 años y de 3 a 6 años lo que hay q... SANTANDER MORATILLA, MARÍA TERESA
13:31 A) LEGANES #171646 (RESUELTA): BAJA POR IMPAGO CUOTA 5 DEL PLAN LEGANES 12 (SEP) RAFAELA GREGORIA NISO JORGE
Buenos días
He procedido a dar de baja en el Plan Especial de Pagos Leganes12, por impago de la cuota nº 5, a RAFA...
RECAUDACION LEGANES
13:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #171570: PROBLEMAS ACCEDER ATM NOMINET
Buenos días Marina
Tenéis que actualizar vuestro sistema operativo, debido a que al parecer utilizáis Windows 8. D...
Jorge Gonzalez
09:19 B) ATMNOMINET #171570 (RESUELTA): PROBLEMAS ACCEDER ATM NOMINET
Desde hace varios días, no podemos acceder a la aplicación, se queda intentando acceder (Conectándose...). MARINA LOZANO CASTILLO
13:23 B) ATMNOMINET #171644 (RESUELTA): HUELGA
Consulta para grabar una huelga ANA ISABEL DE LAS HERAS
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171631: AYTO. DE CIUDAD REAL. PROCESOS PAUSADOS.
Buenos días,
Hay varios procesos lanzados, es por eso que van algo más lentos, en cuanto vayan gestionándose el pr...
Tamara Molina
12:37 P) GIT_WEB #171631 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL. PROCESOS PAUSADOS.
Buenos días;
A la compañera Teresa Pérez se le pausan procesos y no se generan. Son documentos de embargo y su env...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
13:17 A) ATMCONTANET #171661 (RESUELTA): ALBACETE - CAMPO 'Nº TRANSFERENCIA' PARA LISTADO PERSONALIZADO EN CONSULTA CTA.
Solicitan desde Tesorería, la Tesorera de ingresos y conciliación, que al listar de forma personalizada los mov. de u... JOSÉ FERNANDO PALAZÓN
13:17 A) ATMCONTANET #171648 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA ACTA DE CONFORMIDAD DE FACTURA INÉS FERNÁNDEZ VÁZQUEZ
13:16 A) ATMCONTANET #171643 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORRECCION FECHA DE PAGO DE EXPEDIENTE MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
13:12 E) ATMPMH #171642 (RESUELTA): FICHERO DE REPAROS Y REGISTROS CASADOS
Fichero de reparos y registros casados MARIA BRUN GONZALEZ
13:08 P) GIT_WEB #171641 (RESUELTA): INCIDENCIA CARGA FICHEROS CATASTRO TITULARIDADES DEUDAS IBI
Buenos días,
Nos hemos encontrado con que en la carga de los ficheros del padrón de
Catastro de IBI 2024, concre...
ALICIA FERNANDEZ
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171197: ¿EN QUE ESTADO ESTA LA INCIDENCIA RELATIVA A LA INCLUSION DE LOS RECARGOS POR DECLARACION EXTEMPORANEA Y EJECUTIVOS EN RELACION A LAS AUTOLIQUIDACIONES DE OBRA Y POR EXPEDICION DE DOCUMENTOS PRESENTADAS FUERA DE PLAZO?
HACED LO OPORTUNO PARA QUE PODAMOS LIQUIDAR ESAS AUTOLIQUIDACIONES DE OBRAS Y EXPEDICIONES DE DOCUMENTOS CON EL RECAR... DAVID ALONSO
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171197: ¿EN QUE ESTADO ESTA LA INCIDENCIA RELATIVA A LA INCLUSION DE LOS RECARGOS POR DECLARACION EXTEMPORANEA Y EJECUTIVOS EN RELACION A LAS AUTOLIQUIDACIONES DE OBRA Y POR EXPEDICION DE DOCUMENTOS PRESENTADAS FUERA DE PLAZO?
Buenos días David, es que en nuestra aplicación el ICIO es una tasa, no es una plusvalía, por lo que el recargo de ex... Elena Baeza
13:05 B) ATMNOMINET #171654 (RESUELTA): ERROR EN SS
Error en SS por baja IT .Programa está enviando dos tramos y SILTRA le pide uno. Error en grabación de Baja inicial q... EVA HIDALGO BARROSO
13:04 A) ATMCONTANET #171640 (RESUELTA): VILLARRUBIA - MC IR PARTIDA SUPERA EL DISPONIBLE
Llama Rafael, me conecto, vemos que una partida no sube a la MC IR xq está poniendo más importe del que le quedó en R... RAFAEL RONCERO CAÑADILLA
13:03 B) ATMNOMINET #171639 (RESUELTA): L90 Y ESTABILIZACIÓN EMPLEO
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR L90, SE REVISA LIQUIDACIÓN. POR OTRO LADO, SE EXPLICA CAMBIO MASIVO CONTRACT... MARTA FLORIANO LAGUNA
13:02 D) ATMGTNET #171637 (RESUELTA): REUNION / CONVERSACION PARA PONER EN MARCHA LA APP DE AGUAS
Hola, en su dia intentamos poner en marcha la app de Aguas: https://soporte.atm-maggioli.es/redmine/tickets/109075/7c... CARLOS (INFORMATICO)
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170837: DEVOLUCIONES DE RECIBOS C19
Buenas tardes.
Ya se muestran correctamente las devoluciones en los documentos, tanto en la búsqueda general (imagen...
Miguel Angel García
12:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170837: DEVOLUCIONES DE RECIBOS C19
    Buenas tardes.
    Gracias. Saludos.
El 08/05/2024 a las 12:56, soporte@atm-maggioli.es escribió:
MANUEL GUERRERO
12:55 A) ATMCONTANET #171638 (RESUELTA): ALBACETE - SALDO CTA 5751/SUBCTAS. NO MUESTRA EL SALDO CORRECTO EN LOS PRISMÁTICOS DE ALTA EN EL MÓDULO
Al dar de alta un ACF los prismáticos de la cta. entrada de fondos 5751 muestra las subcuentas y los saldos, pero las... JOSÉ FERNANDO PALAZÓN
12:50 D) ATMGTNET #171632 (RESUELTA): SERVIDOR NO FUNCIONA
Buenas tardes las claves del servidor CLOUD\JUMILLA no accede, no sabemos si es por la contraseña o es que hay algún ... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
12:49 C) ATMGERES #171634 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO PUEDE EJECUTAR PROGRAMA EL NUEVO PRESIDENTE DE LA MCDAD. NOROESTE
CENTRALITA. Vuelve a llamar la usuaria, llevamos ya unos días pendientes por este tema. Hoy ya nos puede dar acceso a... MONTSE (ADMIN. ALCALDIA)
12:37 A) ATMCONTANET #171628 (RESUELTA): CONSULTA OBLIGACIONES PENDIENTES DE APLICACIÓN 2023
Buenos días.
En el ejercicio 2023 dejé una factura que me entró por FACE en pendiente de aplicación por no tener ya ...
SERGIO RAMIREZ CASAS
12:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171617: CLAVES CADUCADAS O ERRONEAS
Buenos días
la contraseñas y datos que corresponde son
CLOUD\JUMILLA: JODBU2658@ee
-CLOUD\JUMILLA2::POE68459_@...
Ainhoa García Carpintero
12:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171617: CLAVES CADUCADAS O ERRONEAS
Darme si podéis las claves de lo dos servidores y ahora os paso los datos de las dos personas. Gracias. 
Enviado des...
JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
12:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171617: CLAVES CADUCADAS O ERRONEAS
Buenos días
Para la creación de usuario necesitaríamos los nombres y apellidos de las personas,
Un saludo
Ainhoa García Carpintero
11:50 D) ATMGTNET #171617 (RESUELTA): CLAVES CADUCADAS O ERRONEAS
NECESITAMOS LAS CLAVES DE LOS USUARIOS CLOUD\JUMILLA Y CLOUD\JUMILLA2 lo antes posible. Y el alta de dos usuarios nue... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
12:27 Q) ERRORES APLICACIONES #171627 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
MARTA MARTINEZ GORDILLO
12:23 D) ATMGTNET #171626 (RESUELTA): CAMBIO DE COBRO REF 2400035232
Hola,
Por error a través de TPV VIRTUAL se ha dado un cobro al recibo 2400035232, que aparece como Pendiente de Ap...
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
12:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167894: COTIZACIÓN JUBILACIÓN PARCIAL
Buenos días Félix
Tras la conversación mantenida, te indico que para los contratos de relevo es necesario forzar l...
Jorge Gonzalez
12:18 A) ATMCONTANET CAMBIO_DE_PERMISOS #170668: CONFIGURAR EL SOFTWARE ATM PARA LAS COPIAS DE SEGURIDAD
Buenos días,
Si, tenemos todo preparado para que podáis acceder.
Yo estoy fuera hasta el próximo viernes 10 de may...
JOSE RODRIGUEZ
11:18 A) ATMCONTANET CAMBIO_DE_PERMISOS #170668: CONFIGURAR EL SOFTWARE ATM PARA LAS COPIAS DE SEGURIDAD
Buenos días,
Para realizar las configuraciones es necesaria la conexión por anydesk al servidor de bases de datos...
Maria Gutierrez Moreno
12:16 P) GIT_WEB #171625 (RESUELTA): SELLO ORGANO DGT
Buenos días, acabo de subir a Gitweb el sello de órgano para que puedan consultar en ATEX, y comunicar los impagados.... ALFONSO SUAREZ
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170995: INCIDENCIAS DETECTADAS DEL PROGRAMA ATM - AYUNTAMIENTO DE NOJA
Buenos días,
Una vez confirmado con nuestra entidad de Banco Santander nos indican que ellos tienen dado de alta c...
DAVID ALONSO RUCABADO
12:11 D2 ) ATMMULTAS #171622 (RESUELTA): DATOS DE USUARIOS NUEVOS
Los datos de los nuevos usuarios son:
FRANCISCA MORENO MARTINEZ.
MARIA DEL CARMEN GONZALEZ SIELVA.
JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
12:10 D2 ) ATMMULTAS #171620 (RESUELTA): DATOS DE USUARIOS NUEVOS
Los datos de los nuevos usuarios son:
FRANCISCA MORENO MARTINEZ.
MARIA DEL CARMEN GONZALEZ SIELVA.
JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
12:09 P) GIT_WEB CONSULTA #171575: AYUNTAMIENTO DE CIEZA - IMPRESIÓN RECIBOS DE RÚSTICA - SALE UN AVISO
Buenos días,
Ese es un aviso que algunas veces aparece y otras no. Pueden imprimir sin preocuparse del aviso, no p...
Alberto Borja Tenorio
09:33 P) GIT_WEB #171575 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CIEZA - IMPRESIÓN RECIBOS DE RÚSTICA - SALE UN AVISO
Buenos días, al imprimir los recibos de rústica de los no domiciliados, sale este aviso, tengo que hacer algo antes o... MARIN CAMACHO, JOSE
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171586: INCIDENCIA DOMICILIACION BANCARIA
Hola Maite,
Cómo te comentaba el formato del documento está hecho así, de todas formas lo pasamos a desarrollo a v...
Pilar Zarza Penas
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171586: INCIDENCIA DOMICILIACION BANCARIA
Buenos dias
El numero de recibo no debe aparecer.
Un saludo
El 08/05/2024 a las 11:05, soporte@atm-maggioli.es es...
MAITE GARCIA BRACERO
11:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171586: INCIDENCIA DOMICILIACION BANCARIA
Buenos días Maite,
Por el formato del documento aparece la información dos veces porque en la segunda parte te aña...
Pilar Zarza Penas
09:51 P) GIT_WEB #171586 (RESUELTA): INCIDENCIA DOMICILIACION BANCARIA
Buenos dias
Hemos comprobado que esta arreglada la incidencia del sujeto pasivo y
fecha de solicitud, pero aun s...
MAITE GARCIA BRACERO
12:04 D2 ) ATMMULTAS #171624 (RESUELTA): FICHERO ORA
Contactan con nosotros para la generación de la carga de su fichero ORA para ello hay que configurar los parámetros e... BEATRIZ LOPEZ CANTERO
12:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #171419: NO PUEDO CONECTARME CON EL PROGRAMA DE NOMINAS
windows 7 profesional
De: "soporte" <soporte@atm-maggioli.es>
Para: EZABALLOS@AYTOQUINTANAR.ORG
Enviados: Miérco...
ELOISA DIAZ-MAROTO
10:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #171419: NO PUEDO CONECTARME CON EL PROGRAMA DE NOMINAS
Hola
Que sistema operativo tienes en el pc????
Saludos
José Manuel Lamas Martin
12:00 I) CLOUD #171673 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVES HOSTING
Por favor, solicitamos reseteo clave hosting para Los Pozuelos de Calatrava:
cloud\los.pozuelos
Muchas gracias....
ANA JIMENEZ RINCON
11:55 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171308: FICHAJE FUERA DE HORARIO.
Hola, más que para ajustar su horario es saber si los horarios se comportan de la manera que menciono. Es decir, si t... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
09:23 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171308: FICHAJE FUERA DE HORARIO.
Buenos días,
Por favor, dinos cual es la persona en concreto y el día, para poder solventar el problema
Un saludo
Celia Pino
11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171286: HEMOS PICADO LIQUIDACIONES DE MERCADILLO Y TRAS ESE PROCESO VEMOS QUE SE CREO UN OBJ. TRIB EN EL CENSO DEL MISMO CON EL MISMO CONCEPTO DE LA LIQUIDACION, EN ESTE CASO "50% 1 DE 2."
Buenos días,
Según la conversación mantenida, ya tenemos creada la tarifa en forma de check del 50% en el epígrafe...
Pilar Zarza Penas
11:52 C3) ATMSEDE #171619 (RESUELTA): CREACIÓN DEL CANAL DE DENUNCIAS
Buenos días.
Quería solicitar la creación de una apartado para escala de denuncias en la sede electrónica del ayunta...
IVAN MORENO VAZQUEZ
11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170761: NO APARECE DEVUELTO UN DOCUMENTO DE PAGO EN SERRANILLOS DEL VALLE
Buenos días.
Ya se muestran las comunicaciones de devoluciones en los documentos de la comunicación.
![](clipboard-...
Miguel Angel García
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170761: NO APARECE DEVUELTO UN DOCUMENTO DE PAGO EN SERRANILLOS DEL VALLE
![](clipboard-202405080934-lmnce.png)
el fichero que te adjunto es de hoy, que lo acabo de cargar en la aplicación...
Silvia Perez
11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171439: FICHERO MOVIMIENTOS LIQUIDACIONES Y BAJAS MENSUALES ATRM JUMILLA
Buenos días y gracias por facilitar el nuevo formato, la revisaremos para aplicar los cambios que sean necesarios. Sergio Morales
11:41 P) GIT_WEB #171616 (RESUELTA): CORRECCIÓN OFICINA VIRTUAL
Buenos días,
1. Respecto a las domiciliaciones bancaria de la oficina virtual falta que se pueda añadir justifican...
DAVID SANCHEZ
11:41 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171063: ALPEDRETE ERROR EN CONSULTA A ATEX
RESUELTO, INSTALAMOS UN CERTIFICADO QUE NO ERA EL CORRECTO POR LO QUE AL PONER LA HUELLA NO FUNCIONABA , TRAS PASARNO... Ainhoa García Carpintero
11:41 P) GIT_WEB #171618 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert...
PEREZ GRUESO ANA MARIA
11:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171064: BOCEMA ERROR EN FUNCIONAMIENTO ATEX
Buenos días mar
Ya se encuentra en funcionamiento , junto con el equipo de sistemas pudimos solucionar el tema de...
Ainhoa García Carpintero
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170351: NO QUITA SUSPENSIÓN A LAS DEUDAS
Buenos días,
Debería hacerse de forma automática, pero en algunos casos el programa no lo tiene en cuenta y no lo ...
Alberto Borja Tenorio
11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170351: NO QUITA SUSPENSIÓN A LAS DEUDAS
Buenos días, antes al quitar el chek de "concurso acreedores" se quitaba automáticamente el estado de las deudas "sus... RICARDO FRANCO EXPOSITO
11:20 P) GIT_WEB #171614 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO COBROS
Buenas, hemos comprobado que en la factura de ingresos de abril el enlace contable no recoge los ingresos en formali... OLGA OTERO FERREIRO
11:19 D) ATMGTNET SOLICITUD #171368: NO SE FACTURAN DEVOLUCIONES
Buenos días Rosalía, todo esto que me mandas en el excel ya está facturado en Factura 2024.04 CAIXABANK 2437
Un sa...
Jose Luis García González
11:18 E) ATMPMH #171613 (RESUELTA): FICHERO REPAROS CIFRA POBLACIÓN
Buenos días, Alejandra. He descargado en el apartado IDA-Cifras-Reparos y Asociaciones E INE del aplicativo IDA-Padró... GUILLEM GALOFRE
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171520: GITWEB
Buenos días.
Las autoliquidaciones de plusvalía e icio, están visibles para el administrador, por favor compru...
Ana Belén Rodríguez Pajero
11:14 P) GIT_WEB #171612 (RESUELTA): COMPENSACIÓN
Hola, necesito hacer una compensación con dos ingresos indebimos que se generaron de un embargo de sueldo y otro de A... BELEN PILLADO FERNANDEZ
11:13 P) GIT_WEB CONSULTA #170760: PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días, de nuevo.
Tras hablar con la tesorera, os rogaría que en todas las autoliquidaciones que tenemos en el ...
JAVIER ESPELLETA
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171562: GITWEB VA MUY LENTO. TARDA MUCHO EN ENTRAR A LA APLICACIÓN.
Desde Informática del Ayuntamiento solucionan el problema. Comprobamos que ya pueden generar expedientes y funcionan ... Francisco Huertes
09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171562: GITWEB VA MUY LENTO. TARDA MUCHO EN ENTRAR A LA APLICACIÓN.
Buenos días,
Se han hecho algunas comprobaciones desde desarrollo y lo que ven es que lo que esta tardando es lo r...
Pilar Zarza Penas
09:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171562: GITWEB VA MUY LENTO. TARDA MUCHO EN ENTRAR A LA APLICACIÓN.
Nos informan algunos usuarios que no les dejan entrar en GITWeb. Yo he probado y tampoco, se queda dando vueltas. Francisco Huertes
08:51 P) GIT_WEB #171562 (RESUELTA): GITWEB VA MUY LENTO. TARDA MUCHO EN ENTRAR A LA APLICACIÓN.
GITWeb va muy lento. Tarda mucho en entrar a la aplicación. Urge. Cuando se consigue acceder, tarda mucho en acceder ... FRANCISCO HUERTES
11:10 P) GIT_WEB #171615 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LAS ACTUALIZACIONES DE DOMICILIACIONES BANCARIAS DE CUADERNOS 60 - AYTO. DE NOJA
Buenos días,
Al actualizar las domiciliaciones bancarias de un Cuaderno 60 (CAIXA
20042024), el proceso supue...
DAVID ALONSO RUCABADO
11:07 D) ATMGTNET #171611 (RESUELTA): CERTIFICADO ATEX BOALO
![](clipboard-202405081108-ame58.png)
![](clipboard-202405081108-jnopx.png)
![](clipboard-202405081108-3u2c6.pn...
INFORMATICA -
11:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171410: COBROS C60
Buenos días,
Hemos probado a descruzar y volver a cruzar el apunte 18858, una vez realizada de nuevo la operación ...
Tamara Molina
11:05 D) ATMGTNET #171610 (RESUELTA): CERTIFICADO ATEX ALPEDRETE
![](clipboard-202405081105-yava2.png)
![](clipboard-202405081106-so46a.png)
BRUNO CORCHADO
11:03 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #171499: BINEFAR ERROR EN FICHERO DETRACCIÓN DE PUNTOS
Hola Mar, el identificador no es válido para tráfico, y los ficheros el nombre que le han puesto es muy largo, que lo... Jose Luis García González
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171601: INCIDENCIA AL APLICAR 2 BONIFICACIONES SOBRE RECIBO DE IBI
Buenos días Alejandro,
Danos mejor un ejemplo concreto de uno de los contribuyentes que salga incorrecto, que boni...
Tamara Molina
10:22 P) GIT_WEB #171601 (RESUELTA): INCIDENCIA AL APLICAR 2 BONIFICACIONES SOBRE RECIBO DE IBI
Buenos días,
Os comento un problema que han detectado en el Ayuntamiento sobre las personas que tienen 2 bonificac...
ALEJANDRO MATIAS
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171427: LIQUIDACION TASA DE BASURA SEMESTRAL
Todo perfecto, muchas gracias.
El 08/05/2024 a las 10:28, soporte@atm-maggioli.es escribió:
DOLORES MUÑOZ
10:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171427: LIQUIDACION TASA DE BASURA SEMESTRAL
Buenos días Dolores, ya he procedido a corregirlo para que no te aparezca en el desglose.
Comprueba por favor que e...
Patricia Merino
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171427: LIQUIDACION TASA DE BASURA SEMESTRAL
Buenos días, he podido hacer la liquidación semestral con el importe
correcto, pero aparecen 2 euros en concepto de ...
DOLORES MUÑOZ
10:50 C) ATMGERES #171608 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN EQUIPO EXCEPCIÓN DE HRESULT: 0X800700C1
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede rechazar facturas de FACE y no se le descargan las siguientes. Me conect... ALICIA OVIEDO OVIEDO
10:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171498: FICHERO DE DOMICILIACIONES
Buenos días Manuel,
¿Lo estáis enviando en formato TXT o XML? Necesitamos el fichero que se está enviando para rev...
Pilar Zarza Penas
10:43 B) ATMNOMINET #171607 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS
cliente solicita asistencia para revisar fichero de trabajadores y tramos. Se aplican cambios y se prepara para su envío MARIA DEL MAR VIGIL
10:42 B) ATMNOMINET #171633 (RESUELTA): SERVICIOS PRESTADOS
Certificado de servicios prestados. Consulta se lo calcula a 30 o 31 días.
Se indica que es a días naturales.
ALICIA OVIEDO OVIEDO
10:40 B) ATMNOMINET #171606 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL
Una trabajadora en IT ha agotado el plazo, pero no habían cerrado el contrato y se estaba enviando un tramo erróneo, ... ESTHER LOPEZ
10:36 D) ATMGTNET #171605 (RESUELTA): ERROR EN IMPRESION
Buenos días, necesito ayuda en la configuración de algún parametro para poder imprimir una copia de un recibo pagado.... JULIO ANTONIO SANZ ARIAS
10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171132: DUPLICADO DE RECIBOS O RECIBOS PAGADOS
Buenos días,
Cuando pueda, remita un documento que salga como usted nos indica, como le comentaba se sacó un dupli...
Tamara Molina
10:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171132: DUPLICADO DE RECIBOS O RECIBOS PAGADOS
Buenos días,
Esto no es una solución. Los recibos pagados en voluntaria tienen que salir SOLO LA VOLUNTARIA. Puede...
DAVID ALONSO
10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171369: ALTAS DE CONCEPTOS
Buenos días,
Epígrafes creados.
![](clipboard-202405081031-ampxd.png)
![](clipboard-202405081033-6tzk1.png)
...
Pilar Zarza Penas
10:28 D) ATMGTNET #171603 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... DOLORES MUÑOZ
10:26 B) ATMNOMINET #171602 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL
Error en el seguro social de un trabajador, revisamos IDC y comprobamos que tiene pago delegado y esta en pago direct... MARISOL PARRO
10:21 B) ATMNOMINET #171604 (RESUELTA): LISTADO DE BAJAS DE TRABAJADORES
BERTA: Incidencia desde Noviembre. Indica que no está resuelta. Listado de baja de todos los trabajadores. Solo le ap... AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DE CHAVELA
10:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170008: NUMANCIA: FRACCIONAMIENTO COBRADO PERO CON IMPORTE PENDIENTE
Hola Lydia, yo si veo que aparece el expediente como cobrado.
![](clipboard-202405081018-2rml7.png)
Un saludo.
Elena Baeza
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170008: NUMANCIA: FRACCIONAMIENTO COBRADO PERO CON IMPORTE PENDIENTE
Hola!!
Silvia aplicó el pago pero veo que el expediente sigue como fraccionado. Aparentemente no se cierra solo.
Lo...
LYDIA RUIZ JAÑEZ
10:12 P) GIT_WEB CONSULTA #170366: REALIZAR COBRO
Buenos días,
El importe que se quiere aplicar no es el importe que hay pendiente, No cuadra ni el principal, ni el...
Pilar Zarza Penas
10:12 D) ATMGTNET #171597 (RESUELTA): IMPRESIÓN
Impresión de recibos y notas de:
- Urbana.
- Rústica.
- Ivtm.
- Basura.
- Vados.
Entregar en el ayto.
JAVIER RAMOS RAMOS
10:11 P) GIT_WEB #171598 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LIQUIDACIÓN DE PLUSVALÍAS
Buenos días,
Les escribo para informales de que el programa no me deja liquidar una
plusvalía porque dice que no c...
ALMUDENA SÁNCHEZ GONZÁLEZ
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171515: IDENTIFICACION Nº FRACCIONAMIENTO
Buenos días,
Ya está solucionado y SÍ aparece el número de fraccionamiento en el informe tributario.
Saludos
MONICA DE LA ROSA
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171515: IDENTIFICACION Nº FRACCIONAMIENTO
Buenos días,
Si no recordarnos mal, esta petición se habló directamente con David y se vio que nuestro programa no...
Tamara Molina
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171147: ERROR CRUZAR PAGOS WEB - SE QUEDAN EN "ENVIADA A ESPERA DE CONTESTACION"
Perfecto!.
Un saludo.
Elena Baeza
08:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171147: ERROR CRUZAR PAGOS WEB - SE QUEDAN EN "ENVIADA A ESPERA DE CONTESTACION"
Buenos días, solventado.
Muchas gracias, BEatriz
BEATRIZ ESPELLETA
10:09 P) GIT_WEB #171594 (RESUELTA): AYTO COLLADO MEDIANO: CALCULO TASA _ OUPACION DOMINIO PUBLICO - EPIG: PUESTOS -CASETAS -BARRACAS - 200 MTRS CUADRADOS 4 DIAS FUERA DE FIESTAS - IMPORTE 0
Buenos días
Estoy intentando hacer autoliquidación de tasa por ocupación de dominio
público: epig. Puestos , case...
NURIA PIÑERA
10:06 G) GALILEO #171595 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01844 - AYUNTAMIENTO DE FASNIA - ATMGM/2023/02434
Cliente: AYUNTAMIENTO DE FASNIA Fecha de envío: 08/05/2024 10:06:49
Nº de expediente: ATMGM/2023/02434
Objeto: ...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:06 B) ATMNOMINET #171590 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Consulta:
-para grabar una retención judicial.
-para grabar un atraso
-sacar un listado
HENAR DOMINGUEZ
10:06 A) ATMCONTANET #171630 (RESUELTA): FICHERO DE TRANSFERENCIAS
Conexión con cliente, generar fichero de transferencias seleccionando relación contable.
BEATRIZ SEVILLA PONCE
10:05 F) PADRON WEB INCIDENCIA #171589: PUREBA
PRUEBA Alejandro García Fernández
10:04 F) PADRON WEB #171589 (RESUELTA): PUREBA
PRUEBA ALEJANDRO GARCIA FERNANDEZ
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171569: CREACIÓN EPIGRAFE
Disculpa, no me fijé en que había una cuota mínima en el propio epígrafe.
He creado un epígrafe nuevo ( B ) para la...
Patricia Merino
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171569: CREACIÓN EPIGRAFE
Hola, pone la cuota mínima que hay establecida. En este caso no debe
aplicarse la cuota mínima debe aparecer el impo...
MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171569: CREACIÓN EPIGRAFE
Buenos días, hemos procedido a la realización de la tarifa Importe (de importe libre) en la tasa 027 bajo su petición... Patricia Merino
09:16 P) GIT_WEB #171569 (RESUELTA): CREACIÓN EPIGRAFE
Buenos días, necesitamos que en el tributo 027-Otorgamiento de licencias urbanísticas, en el epígrafe Licencias urban... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
10:01 P) GIT_WEB #171591 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LISTADOS CARGOS DE VOLUNTARIA TOMA DE RAZON
Buenos días,
Necesitamos que, en los listados de Toma de Razón de los cargos, de manera generalizada, se elimine e...
CAJA -
10:00 D) ATMGTNET #171587 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MAITE GARCIA BRACERO
09:58 A) LEGANES #171592 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ERROR AL REALIZAR AVISO
Buenos días, al dar de alta un aviso en un expediente tributario y darle como resuelto, o incluso si lo dejo pendient... RAFAELA REQUENA REYES
09:56 B) ATMNOMINET #171599 (RESUELTA): RETRIBUCIÓN MANUAL Y PARTIDAS
NOELIA, Alta de funcionarias a los que desea cambiar el importe del salario de forma manual. Se le indicas que funcio... ADMINISTRACION .
09:55 A) ATMCONTANET #171588 (RESUELTA): BATRES - PJ PAGO ACREEDOR DESDE EL MÓDULO
Llama Mar, indico cómo hacer ACR desde el módulo, hace también otros por facturas.
Tenía una fra. que ha sido pagada...
Mª DEL MAR DE LA FUENTE DÍAZ
09:54 P) GIT_WEB #171584 (DESCARTADO): CONTACTAR PARA TRATAR TASA POR BASURA, ACTIVIDADES
Buenos días. Necesitamos concertar una reunión con vosotros para tratar diferentes dudas y cuestiones sobre la nueva ... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
09:48 E) ATMPMH #171578 (RESUELTA): CONSULTA DE FICHEROS DE REPAROS
Consulta de ficheros de reparos AYUNTAMIENTO DE SAN CARLOS DEL VALLE
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171389: MANDATOS DOMICILIACIÓN VEHICULOS
Buenos días David
Ya hemos actualizado las matrículas para que salgan en los mandatos de domiciliación de todos lo...
Miguel Calvin Rey
09:47 E) ATMPMH #171577 (RESUELTA): GESTIÓN DEL FICHERO DE REPAROS Y DE REGISTROS CASADOS.
Gestión del fichero de reparos y de registros casados. MARIA BASANTA CAGIGAL
09:46 A) ATMCONTANET #171579 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CONTABILIZACION DE FACTURAS E INCORPORACION DE REMANENTED E CREDITO ISABEL .
09:45 P) GIT_WEB #171580 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CARGA C60 PARA CONTABILIZACION EN SICALWIN
Buenos días,
Como puedo contabilizar en sicalwin la información obtenida del C60.
1.
Se adjunta Cuaderno c60...
CAJA -
09:43 P) GIT_WEB #171581 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00961 - AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA - ATMGM/2024/00843
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA Fecha de envío: 08/05/2024 09:43:15
Nº de expediente: ATMGM/2024/00843
Obj...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
09:41 C) ATMGERES INCIDENCIA #171480: REVISIÓN DE DOCUMENTO A FIRMA, NO ENVIA EMAIL DE AVISO
Buenos días Óscar,
Tras comprobarlo y verificarlo desde el departamento de Desarrollo de ATM, se modifica en el pr...
Iñigo Puentes Sanchez
09:39 A) ATMCONTANET #171574 (RESUELTA): AYUDA PMP
Ayuda PMP JUAN DIAZ
09:39 A) ATMCONTANET #171585 (RESUELTA): CAMBIO USUARIO/CONTRASEÑA ACCESO APLICACIÓN
Conexión con cliente, baja del usuario y contraseña de la anterior secretaria y alta de nuevos accesos a la aplicac... GRACIA SEGOVIA ALARCON
09:37 D) ATMGTNET SOLICITUD #171481: EL BOALO - ESTABLECER DOMICILIO FISCAL CONTRIBUYENTE SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS
Buenos días Malu. Adjunto resumen SEP
Un saludo
Jose Luis García González
09:35 B) ATMNOMINET #171573 (RESUELTA): MODELO DE CONTRATO
Comprobamos que el contrato se genera incorrecto, buscamos el modelo en SEPE y grabamos el modelo correcto. MARIBEL .
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171561: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha conseguido poder realizar la operación?
Un saludo.
Rebeca González
08:48 P) GIT_WEB #171561 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught Error: No Items specified
*...
ATM GRUPO MAGGIOLI SL
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171519: ERROR EN LAS LLAMADAS INFORMATIVAS RELATIVAS A VALORES DECLARADOS EN LA AUTOLIQUIDACIÓN DE PLUSVALÍA EN EL PORTAL.
Buenos días.
Muchas gracias. Acabamos de revisarlo en el Portal y todo correcto.
Un saludo.
Juan Maria Ro...
JUAN MARIA ROBLEDANO
09:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171519: ERROR EN LAS LLAMADAS INFORMATIVAS RELATIVAS A VALORES DECLARADOS EN LA AUTOLIQUIDACIÓN DE PLUSVALÍA EN EL PORTAL.
Buenos días,
Gracias por el apunte. Nuestro Departamento Legal ha revisado los textos conformando la siguiente inf...
Victor Jímenez
09:33 B) ATMNOMINET #171583 (RESUELTA): CREAR CONCEPTO DE ABONO DIETAS
mª LUISA Crear concepto DIETAS. Tenía que copiar las aplicaciones presupuestarias de un año al otro (2023-2024) ALCALDIA DEPARTAMENTO
09:32 C3) ATMSEDE SOLICITUD #171344: SEDE ELECTRÓNICA
Buenos días,
Por segundo día consecutivo hemos intentado ponernos en contacto con ustedes, pero no hemos tenido su...
Iñigo Puentes Sanchez
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171373: MAS ALTAS DE CONCEPTOS
Buenos días José,
Ya os hemos creado el nuevo epígrafe con las dos tarifas que nos comentas. Revisarlo para ver si...
Pilar Zarza Penas
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171521: RECIBOS DOMICILADOS
Sí, pero esas opciones son solo para recibos a pagar.
Nosotros queremos imprimir AVISOS DE RECIBOS DOMICILIADOS. Adj...
ALICIA FERNANDEZ
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171521: RECIBOS DOMICILADOS
Hola,
Desde la deuda con botón derecho tienes la opción de impresos, imprimir duplicado
![](clipboard-20240508...
Rebeca González
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171521: RECIBOS DOMICILADOS
Por poner un ejemplo, la deuda nº 2400009305, en definitiva, cualquier
recibo domiciliado activo, ahora mismo tenemo...
ALICIA FERNANDEZ
08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171521: RECIBOS DOMICILADOS
Buenos días,
Puede indicarnos el nº de deuda que desea imprimir para ver el estado.
Gracias
Rebeca González
09:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #171304: LIQUIDACIÓN 2023
Llamo a Ayto. y me atiende la persona de ext. 1 Registro, no me puede transferir dice que le pasa nota a Daniel para ... Charo Segura Martínez
09:15 B) ATMNOMINET #171572 (RESUELTA): ERROR EN SS TRABAJADOR EN EXCEDENCIA VOLUNTARIA
Mª Ángeles 16/04 excedencia voluntaria. Envío de SS con error en respuesta. Error en tramos en alta. AYUNTAMIENTO DE HIGUERUELA
09:12 P) GIT_WEB SOLICITUD #171428: ELIMINAR DEL PORTAL TRIBUTARIO VARIAS AUTOLIQUIDACIONES
Buenos días.
Muchas gracias por tu respuesta, cerramos la consulta.
Un saludo.
Ana Belén Rodríguez Pajero
09:08 P) GIT_WEB SOLICITUD #171428: ELIMINAR DEL PORTAL TRIBUTARIO VARIAS AUTOLIQUIDACIONES
Buenos días,
Todo correcto.
Muchas gracias
INMACULADA CAMACHO PORRAS
09:12 B) ATMNOMINET #171571 (RESUELTA): ERROR CUENTA DE COTIZACION
Nos indican que al dar de alta a una funcionaria en abril lo hicieron como funcionario de nuevo ingreso y era interin... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
09:12 A) ATMCONTANET #171576 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ERROR SQL AL ENTRAR EN BASES DE DATOS PILAR ABAD BUISÁN
09:10 A) ATMCONTANET #171567 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS AL ASOCIAR APLICACIONES PRESUPUESTARIAS EN COSTE DE LAS ACTIVIDADES CAROLINA MENEU
09:08 I) CLOUD SOLICITUD #171231: SOLICITUD NUEVO USUARIO CLOUD
Hola
Se lo paso a comercial para su valoracion, ellos son los que saben lo que tienen contratado
Saludos
José Manuel Lamas Martin
09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171399: ERROR GENERACION FACTURAS
Hola, ya he hablado con él, he generado las facturas cuando vaya probando se lo voy comentando
Gracias, saludos
VERÓNICA PEREZ
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171399: ERROR GENERACION FACTURAS
Buenos días,
Creo que ayer se puso en contacto contigo Miguel Ángel y se ha resuelto, cuando puedas haz una prueba...
Tamara Molina
09:03 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169781: SOLCITUDES DE FICHAJE
Ayer advertimos que se había solucionado el problema, ya se podían ver las solicitudes de modificación de fichaje.
...
FRANCISCO JOSE MEDINA IBAÑEZ
08:58 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169781: SOLCITUDES DE FICHAJE
buenos días, Francisco han verificado en desarrollo que todo está correcto, lo único que recalcan es que teneis vario... Celia Pino
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171486: REGULARIZACION SEPT 2023
Buenos días, según aparece en la aplicación, la operación se realizó en periodo ejecutivo por pago a cuenta dejando p... Patricia Merino
09:01 D) ATMGTNET #171566 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
08:58 P) GIT_WEB CONSULTA #171484: DUDAS PERIODOS DE PAGO
Buenos días Antonio,
Hay posibilidad de cambiar el plazo de pago de autoliquidaciones pero de forma general para t...
Pilar Zarza Penas
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171482: CIUDAD REAL - ACCESO EXPTES TRIBUTARIOS
¿Qué expediente es el que estás intentando buscar?
Si puedes nos conectamos y lo vemos, pero lo primero dime de qué...
Carolina Jimenez
08:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171482: CIUDAD REAL - ACCESO EXPTES TRIBUTARIOS
Hola,
El problema es que aunque me deja seleccionar en el tipo de expediente, luego le doy a buscar y no aparece n...
Azahara Mayoral
08:51 C) ATMGERES #171564 (RESUELTA): INCIDENCIA NO APARECE FIRMA ESTAMPADA EN DOC CUANDO SI QUE VIENE REFLEJADO FIRMADO EN GERES
CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene problemas a la hora de comprobar la firma estampada en el documento. No apa... MARIA LUISA
08:50 G) INVENTARIO DE BIENES #171560 (RESUELTA): SOLICITUD AYUDA ALTA BIEN
Quería hablar con Héctor para dar de alta varios bienes en el inventario. Si es posible un día de la semana que viene... ADMINISTRACIÓN MARI PAZ UBEDA GARCIA
08:48 D) ATMGTNET SOLICITUD #170792: CAMBIO EN PLANTILLAS FRACCIONAMIENTOS
Buenos días, disculpa que te moleste por aquí, no sé si te viene mejor o peor, pero con el tema de los recibos de IBI... ESTHER PEREZ
08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171107: GITWEB INCIDENCIA
Buenos días Jordani,
Damos por finalizada la incidencia ya que todo esto se ha tratado por correo:
- Ya está co...
Cintia Del Sol Salas
08:43 A) ATMCONTANET #171565 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS CON LA CUMPLIMENTACION DEL COSTE DE LAS ACTIVIDADES CAROLINA MENEU
08:40 B) ATMNOMINET #171563 (RESUELTA): ERROR FICHERO FIE
Error al enviar un fichero fie por Siltra debido a que no tenia la base de cotización grabada. Grabamos la base, gene... G4 CONSULTORES
08:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170809: USUARIOS Y CONTRASEÑAS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que no hemos obtenido ninguna res...
Maria Gutierrez Moreno
08:35 C3) ATMSEDE SOLICITUD #171529: CAMBIO IP ROUTER MISECAM
Buenos días,
Hemos cambiado la IP pública, los portales ya están operativos.
Un saludo.
Maria Gutierrez Moreno
08:33 I) CLOUD INSTALACION #146118: INSTALACIÓN EN LOS SERVIDORES MUNICIPALES DE LAS APLICACIONES DEL PROYECTO DE SOFTWARE DON BENITO
Buenos días, para instalar nóminas necesitamos, en la instalación, además del servidor, el nombre de la base de datos... JOSE MANUEL MARTIN
08:29 I) CLOUD INSTALACION #146118: INSTALACIÓN EN LOS SERVIDORES MUNICIPALES DE LAS APLICACIONES DEL PROYECTO DE SOFTWARE DON BENITO
Hola
Has instalado también los de nominas???
Por otro lado necesito el anydesk a la maquina de la DMZ para pod...
José Manuel Lamas Martin
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171331: COMO APLICAR PAGO SEDE COMO COBRO DUPLICADO (APUNTE 119870 E ID 7000031269 Y 7000031270)
Buenos días, hemos realizado el cambio en uno de los estados de un pago para que puedan aplicarlo.
Por favor, reali...
Patricia Merino
08:22 D) ATMGTNET #171559 (RESUELTA): NO HAY CARTA DE PAGO 9828MNK 17/04/24 BOLETIN 0181 Y 8784GCC-30/04/24-Nº0058
No tenemos cartas de pgo DIANA SOROETA
08:19 B1) PORTAL_EMPLEADO #171558 (DESCARTADO): FWD: RE: 08-05-2024 IMPOSIBILIDAD DE FICHAR LA ENTRADA (NOELIA)
-------- Mensaje Original --------
ASUNTO:
Re: 08-05-2024 Imposibilidad de fichar la entrada (Noelia)
FE...
FICHAJES- SILVIA NARROS
08:19 B1) PORTAL_EMPLEADO #171557 (DESCARTADO): FWD: ERROR FICHAJE
-------- Mensaje Original --------
ASUNTO:
Error fichaje
FECHA:
2024-05-08 07:41
DE:
infoturi...
FICHAJES- SILVIA NARROS
08:19 B1) PORTAL_EMPLEADO #171556 (DESCARTADO): FWD: FICHAJE 8-5-24
-------- Mensaje Original --------
ASUNTO:
Fichaje 8-5-24
FECHA:
2024-05-08 07:41
DE:
medioam...
FICHAJES- SILVIA NARROS
08:19 B1) PORTAL_EMPLEADO #171555 (DESCARTADO): FWD: FICHAJE 08/05/2024
-------- Mensaje Original --------
ASUNTO:
Fichaje 08/05/2024
FECHA:
2024-05-08 07:39
DE:
ate...
FICHAJES- SILVIA NARROS
08:18 B1) PORTAL_EMPLEADO #171554 (DESCARTADO): FWD: FICHAJE 08-05-24
-------- Mensaje Original --------
ASUNTO:
FICHAJE 08-05-24
FECHA:
2024-05-08 07:38
DE:
depor...
FICHAJES- SILVIA NARROS
08:18 B1) PORTAL_EMPLEADO #171553 (DESCARTADO): FWD: 08-05-2024 IMPOSIBILIDAD DE FICHAR LA ENTRADA (NOELIA)
-------- Mensaje Original --------
ASUNTO:
08-05-2024 Imposibilidad de fichar la entrada (Noelia)
FECHA:...
FICHAJES- SILVIA NARROS
08:18 B1) PORTAL_EMPLEADO #171552 (DESCARTADO): FWD: IMPOSIBLE FICHAJE ENTRADA 8MAYO2024
-------- Mensaje Original --------
ASUNTO:
IMPOSIBLE Fichaje entrada 8mayo2024
FECHA:
2024-05-08 07:3...
FICHAJES- SILVIA NARROS
08:18 B1) PORTAL_EMPLEADO #171551 (DESCARTADO): FWD: FICHAJES SERVICIOS ECONÓMICOS DIA 08-05-2024
-------- Mensaje Original --------
ASUNTO:
Fichajes servicios económicos dia 08-05-2024
FECHA:
2024-0...
FICHAJES- SILVIA NARROS
08:17 B1) PORTAL_EMPLEADO #171550 (DESCARTADO): FWD: NO PÙDIMOS FICHAR
-------- Mensaje Original --------
ASUNTO:
NO PÙDIMOS FICHAR
FECHA:
2024-05-08 07:37
DE:
bien...
FICHAJES- SILVIA NARROS
08:17 B1) PORTAL_EMPLEADO #171549 (DESCARTADO): FWD: ERROR FICHAJE
-------- Mensaje Original --------
ASUNTO:
Error fichaje
FECHA:
2024-05-08 07:36
DE:
Policía ...
FICHAJES- SILVIA NARROS
08:17 B1) PORTAL_EMPLEADO #171548 (DESCARTADO): FWD: FICHAJE ENTRADA SEGUNDA PLANTA
-------- Mensaje Original --------
ASUNTO:
Fichaje entrada segunda planta
FECHA:
2024-05-08 07:36
...
FICHAJES- SILVIA NARROS
08:16 B1) PORTAL_EMPLEADO #171547 (DESCARTADO): FWD: ERROR
-------- Mensaje Original --------
ASUNTO:
Error
FECHA:
2024-05-08 07:36
DE:
prensa2 <prensa2...
FICHAJES- SILVIA NARROS
08:16 B1) PORTAL_EMPLEADO #171546 (DESCARTADO): FWD: ERROR FICHAJE
-------- Mensaje Original --------
ASUNTO:
error fichaje
FECHA:
2024-05-08 07:35
DE:
Concejal...
FICHAJES- SILVIA NARROS
08:16 B1) PORTAL_EMPLEADO #171545 (DESCARTADO): FWD: FICHAR
-------- Mensaje Original --------
ASUNTO:
fichar
FECHA:
2024-05-08 07:33
DE:
secretaria2 <se...
FICHAJES- SILVIA NARROS
08:16 B1) PORTAL_EMPLEADO #171544 (DESCARTADO): FWD: LOURDES NO HA PODIDO FICHAR
-------- Mensaje Original --------
ASUNTO:
LOURDES NO HA PODIDO FICHAR
FECHA:
2024-05-08 07:32
D...
FICHAJES- SILVIA NARROS
08:15 B1) PORTAL_EMPLEADO #171543 (DESCARTADO): FWD: FICHAJE MIERCOLES 8/05/2024
-------- Mensaje Original --------
ASUNTO:
Fichaje Miercoles 8/05/2024
FECHA:
2024-05-08 07:32
D...
FICHAJES- SILVIA NARROS
08:15 B1) PORTAL_EMPLEADO #171542 (DESCARTADO): FWD: IMPOSIBILIDAD DE FICHAR
-------- Mensaje Original --------
ASUNTO:
imposibilidad de fichar
FECHA:
2024-05-08 07:32
DE:
...
FICHAJES- SILVIA NARROS
08:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171535: ALTA NUEVO USUARIO
Buenos días,
El usuario para Cristina González es:
CGONZALEZ
contraseña: #Grinon1
recuerden cambiar la cont...
Rebeca González
07:27 P) GIT_WEB #171535 (RESUELTA): ALTA NUEVO USUARIO
En relación con la incidencia nº 171.490 les adjunto el correo electronico de la compañera a la que hay que dar de al... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
08:12 D) ATMGTNET CONSULTA #171497: FRACCIONAMIENTOS
Buenos días Carolina, eso se debe resolver con el banco, no podemos hacer nada. Si el banco hace lo que quiere, la ap... Jose Luis García González
08:06 B1) PORTAL_EMPLEADO #171541 (DESCARTADO): FWD: FICHAJE DEL 8 DE MAYO
-------- Mensaje Original --------
ASUNTO:
Fichaje del 8 de mayo
FECHA:
2024-05-08 07:31
DE:
...
FICHAJES- SILVIA NARROS
08:06 B1) PORTAL_EMPLEADO #171540 (DESCARTADO): FWD:
-------- Mensaje Original --------
ASUNTO:
FECHA:
2024-05-08 07:31
DE:
Servicios Sociales <servi...
FICHAJES- SILVIA NARROS
08:05 B1) PORTAL_EMPLEADO #171539 (DESCARTADO): FWD: FICHAJE ENTRADA0 8_05
-------- Mensaje Original --------
ASUNTO:
Fichaje entrada0 8_05
FECHA:
2024-05-08 07:31
DE:
...
FICHAJES- SILVIA NARROS
08:04 B1) PORTAL_EMPLEADO #171538 (DESCARTADO): FWD: IMPOSIBLE FICHAR
-------- Mensaje Original --------
ASUNTO:
Imposible fichar
FECHA:
2024-05-08 07:30
DE:
stecn...
FICHAJES- SILVIA NARROS
08:04 B1) PORTAL_EMPLEADO #171537 (DESCARTADO): FWD: NO FICHAJE DEPORTES
-------- Mensaje Original --------
ASUNTO:
No fichaje deportes
FECHA:
2024-05-08 07:30
DE:
de...
FICHAJES- SILVIA NARROS
08:04 B1) PORTAL_EMPLEADO #171536 (DESCARTADO): FWD: FICHAJE ENTRADA
-------- Mensaje Original --------
ASUNTO:
fichaje entrada
FECHA:
2024-05-08 07:29
DE:
Psicól...
FICHAJES- SILVIA NARROS
07:47 B) ATMNOMINET #171568 (RESUELTA): ERROR EN PAGO DE NÓMINAS ABRIL
Se le paga mál en sueldo y PPEXT. Les han pagado menos. Cómo se puede pagar esté mes los SS del mes de Abril. Atraso... PILAR GARRIDO
07:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170284: IBI / IAE
Buenos días;
El jueves es perfecto, mejor a primera hora. Tenemos también pendiente las cargas de IBI e IAE.
Un...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA

07/05/2024

20:37 P) GIT_WEB CONSULTA #171484: DUDAS PERIODOS DE PAGO
Sería para hacerlo en un gran número de autoliquidaciones, todos aquellos que soliciten el pago fraccionado
mañana mi...
ANTONIO FCO VILLA MORENO
14:52 P) GIT_WEB CONSULTA #171484: DUDAS PERIODOS DE PAGO
Buenos días Antonio,
Queréis ampliar el periodo de pago en un caso concreto o por el contrario os interesa hacerlo...
Pilar Zarza Penas
12:46 P) GIT_WEB #171484 (RESUELTA): DUDAS PERIODOS DE PAGO
Buenos días, al realizar la matrícula en la Escuela Municipal de Música, está la opción de realizar el pago fracciona... ANTONIO FCO VILLA MORENO
19:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #162191: TORDESILLAS_MODIFICACIÓN PORTAL TRIBUTARIO
Buenas tardes.
Se da por resuelta la petición: 162191 , en caso de persistir la incidencia o querer ampliar la infor...
Carolina Jimenez
18:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170761: NO APARECE DEVUELTO UN DOCUMENTO DE PAGO EN SERRANILLOS DEL VALLE
Buenas tardes Silvia.
¿Me puedes mandar el fichero que cargaste de la comunicación 2711 de devoluciones ?
Miguel Angel García
17:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171421: INFORMANDO DE LA MODIFICACIÓN DE UNA VENTANA EMERGENTE DE ERROR
Hola buenas tardes,
Esta incidencia ya ha quedado solucinada en una de las ulyimas actualizaciones.
Gracias y u...
David Gómez Suárez
08:46 D2 ) ATMMULTAS #171421 (RESUELTA): INFORMANDO DE LA MODIFICACIÓN DE UNA VENTANA EMERGENTE DE ERROR
Hola. Buenos días.
Quiero informar que hemos detectado un error específico en la formulación de las denuncias. El ...
PEDRO BUIZA AMOR
17:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171524: INCIDENCIA INCIDENCIA C60 CM240321 ID 18 DE FECHA 25/03/2023
Buenas tardes,
se debe a que en el listado muestra aquellas deudas en las que el fichero informa del nif y nombre ...
Sandra Garrido
14:53 P) GIT_WEB #171524 (RESUELTA): INCIDENCIA INCIDENCIA C60 CM240321 ID 18 DE FECHA 25/03/2023
Buenas tardes,
Tenemos la siguiente incidencia en el C60 CM240321 ID 18 DE FECHA 25/03/2023 por importe de 17.754,...
CAJA -
17:43 D) ATMGTNET #171508 (RESUELTA): BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN EMB SS 2024
Búsqueda de información EMB SS 2024 SONIA NAVARRETE
17:29 A) ATMCONTANET #171534 (RESUELTA): FICHEROS ROE
Ha eliminado la contabilización de un fichero ROE, dice si hay posibilidad de dejarlo de nuevo contabilizado.
Ahora ...
SARAI CAMPOS MARTINEZ
17:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167277: CARPETA TRIBUTARIA
Buenas tardes David.
Se ha procedido a realizar todos los cambios y modificaciones indicadas.
En la carpeta t...
Ana Belén Rodríguez Pajero
17:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171401: CIUDAD REAL TERMINALES MOVILES NO RECONOCEN USUARIO Y CONTRASEÑA DE LOS AGENTES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 171401 h...
Antonio Rodríguez Reina
17:27 A) ATMCONTANET #171533 (RESUELTA): DUDAS SOBRE UN EXPEDIENTE QUE DEJÓ RECONOCIDO CON IVA EN 2021
Dudas sobre un expediente que dejó reconocido con IVA en 2021 y que está haciendo pagos durante el 2024.
BEGOÑA POMPA
17:24 A) ATMCONTANET #171532 (RESUELTA): CONEXIÓN AL SQL
Pido conexión para entrar en el SQL y poder eliminar de la tabla de históricos de gastos los expedientes que me envía... VERONICA SAIZ GARCIA
17:21 A) ATMCONTANET #171531 (RESUELTA): MODULO DE FRAS. NO ESTÁN ENTRANDO FRAS
Modulo de fras. no están entrando fras porque hay un proceso de descarga bloqueado
Entro con mis claves y desbloqueo...
MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS
16:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171360: AUTOLIQUIDAR IMPUESTO DE VEHÍCULOS DE TRACCIÓN MECÁNICA
Buenas tardes.
Se ha realizado pruebas con la autoliquidación de la carpeta tributaria: "Vehículos. Autoliq...
Ana Belén Rodríguez Pajero
16:30 C3) ATMSEDE SOLICITUD #170658: ACCESO AL PORTAL DE SOPORTE.
Hola, se han podido unificar todas las generadas para que sean visibles desde la cuenta fitxaketa@leioa.eus?. En cuan... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
16:29 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171500: RELACIONADO CON INCIDENCIA 171212.
Hola, no, seguramente no habría muchos. Simplemente era por estar seguros de que se realizan las descargas de manera ... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
14:15 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171500: RELACIONADO CON INCIDENCIA 171212.
Hola,
Los fichajes de descargan de manera automática a través del servicio windows configurado. Normalmente lo de...
Javier Alía Álvarez
13:15 B2) CONTROL_HORARIO #171500 (RESUELTA): RELACIONADO CON INCIDENCIA 171212.
Egun on, en la solicitud 171212 se ha reseteado dos relojes y la pregunta sería: los fichajes almacenados en los term... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
16:23 B) ATMNOMINET #171530 (RESUELTA): PERMISOS Y USUARIOS
DESEO ACCEDER CON MI USUARIO "JUANMA" DE LA APLICACION NOMINET A LOS MISMOS PERMISOS QUE DISPONIA HASTA HACE 15 DIAS.... JUAN MANUEL ORGAZ
16:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171485: INCIDENCIA EN LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS DE CONCURSO DE ACREEDORES
Hola Silvia,
Comentas que es en varios municipios donde nos se detalla bien el total de la deuda, por favor, me pu...
Cintia Del Sol Salas
12:46 P) GIT_WEB #171485 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS DE CONCURSO DE ACREEDORES
Buenos días,
Hemos generado en varios municipios la comunicación de los créditos contra la masa y al final del docum...
SILVIA PEREZ
16:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #171428: ELIMINAR DEL PORTAL TRIBUTARIO VARIAS AUTOLIQUIDACIONES
Buenas tardes.
Como habéis solicitado, ya no son visibles para el contribuyente/empresa estas autoliquidaciones.
...
Ana Belén Rodríguez Pajero
09:10 P) GIT_WEB #171428 (RESUELTA): ELIMINAR DEL PORTAL TRIBUTARIO VARIAS AUTOLIQUIDACIONES
Buenos días,
Nuestros compañeros de Universidad Popular nos solicitan que no sean visibles en el portal tributario...
INMACULADA CAMACHO PORRAS
15:52 C3) ATMSEDE #171529 (RESUELTA): CAMBIO IP ROUTER MISECAM
Buenas tardes,
En MISECAM han cambiado el router y por tanto la IP Publica: 90.164.107.28
Ya están abiertos los pue...
CARLOS MIGUEL ARIAS
15:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171482: CIUDAD REAL - ACCESO EXPTES TRIBUTARIOS
Hola!!
@azahara.mayoral Veo que tienes permisos en algún expediente, te he puesto en otros que no tenías ¿Qué expe...
Carolina Jimenez
12:32 P) GIT_WEB #171482 (RESUELTA): CIUDAD REAL - ACCESO EXPTES TRIBUTARIOS
Buenos días,
No puedo acceder a los expedientes tributarios, creo que debe de ser un tema de permisos porque da ig...
AZAHARA MAYORAL
15:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171252: IBI SIN DOMICILIO TRIBUTARIO
Buenas tardes,
Observo que aún quedan dos sin domicilio
!image001.png!
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-mag...
MIGUEL ÁNGEL POLO DOMÍNGUEZ
15:18 D2 ) ATMMULTAS #171499 (RESUELTA): BINEFAR ERROR EN FICHERO DETRACCIÓN DE PUNTOS
Buenos días,
Procesados por el cliente los ficheros remitidos de detracción de puntos, no envía mensaje de la DGT...
MAR PUERTA
14:57 A) ATMCONTANET #171522 (RESUELTA): ERROR ACCESO CLOUD CONTA COSITAL
![](clipboard-202405071458-8jh7n.png)
CAROLINA FERRER
14:57 B) ATMNOMINET #171523 (RESUELTA): REVISION ATRASOS SALARIOS TRAMITACION
el seguro social de los atrasos de tramitación no se estaban calculando porque no tenia contrato abierto para ese per... TERESA SERRADILLA
14:54 P) GIT_WEB #171521 (RESUELTA): RECIBOS DOMICILADOS
Buenas tardes,
Por favor, indicarnos donde imprimir un duplicado de recibo que está domiciliado, es decir, un AVISO ...
ALICIA FERNANDEZ
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171466: ALTA IVTM ERRONEA
Buenas tardes,
una vez generada la liquidación cualquier modificación posterior del vehículo liquidado en el censo...
Sandra Garrido
11:12 P) GIT_WEB #171466 (RESUELTA): ALTA IVTM ERRONEA
-- Buenos dias
Necesitamos imprimir un duplicado de un alta de vehiculo.
Explico el cas:
.
Se hizo la liquidacion...
MAITE GARCIA BRACERO
14:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170837: DEVOLUCIONES DE RECIBOS C19
Ok, de acuerdo, se pasa al departamento de desarrollo.
un saludo,
Tamara Molina
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170837: DEVOLUCIONES DE RECIBOS C19
    Los recibos están devueltos, ya que vinieron en su respectivo
fichero de devoluciones. El problema es que no se ...
MANUEL GUERRERO
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170837: DEVOLUCIONES DE RECIBOS C19
Perfecto pero lo que le comento es que no se ha hecho la devolución por eso no sale ese check, si lo que me quiere in... Tamara Molina
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170837: DEVOLUCIONES DE RECIBOS C19
    Buenas tardes.
    Efectivamente, esa es la incidencia.
    Saludos.
El 06/05/2024 a las 14:25, soporte@atm-ma...
MANUEL GUERRERO
14:28 D) ATMGTNET SOLICITUD #169824: AL ESTAR APROBADAS AUTOLIQUIDACIONES DE IIVTNU EN ESTE AYUNTAMIENTO, SE ACTIVE PARA QUE SE PUEDA REALIZAR DESDE LA SEDE
Buenos días Rosa, he consultado si se puede hacer plusvalías y me comentan que desde GT no permite Autoliquidaciones ... Jose Luis García González
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170284: IBI / IAE
Hola Alba, ya está configurado el IAE, dime si quieres que lo veamos por teléfono o por ZOOM, no sé si te viene bien ... Elena Baeza
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170284: IBI / IAE
Buenos días;
1.- No existe recargo provincial en Cantabria.
2.- Las categorias de calle son dos:
1º CATEGORIA; C...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
14:27 I) CLOUD INCIDENCIA #171478: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Se ha renovado la contraseña para el usuario mondejar2
La nueva contraseña es la siguiente:
Ug&rP557AO)8
Gra...
Jon Sandes
12:02 I) CLOUD #171478 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos dias: ha caducado la contraseña de cloud\mondejar2.
Proporcionar nueva contraseña
Saludos
MATEY
MODESTA JIMENEZ TORRES
14:27 P) GIT_WEB #171519 (RESUELTA): ERROR EN LAS LLAMADAS INFORMATIVAS RELATIVAS A VALORES DECLARADOS EN LA AUTOLIQUIDACIÓN DE PLUSVALÍA EN EL PORTAL.
INCIDENCIA PARA SOLUCIONAR LO ANTES POSIBLE, POR FAVOR. URGENTE.
Buenos días.
Hemos detectado que la informació...
JUAN MARIA ROBLEDANO
14:26 D) ATMGTNET SOLICITUD #170792: CAMBIO EN PLANTILLAS FRACCIONAMIENTOS
Buenos días Esther, ya está cambiado.
Un saludo
Jose Luis García González
14:25 P) GIT_WEB #171520 (RESUELTA): GITWEB
Solicito que nos carguen la autoliquidación de plusvalía e icio en el
portal tributario.
--
Jordani Cabrera Sot...
JORDANI CABRERA SOTO
14:18 A) ATMCONTANET #171518 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Hola, buenos días
Necesito la clave para pasar la bolsa de vinculación
Gracias
VIcky
Victoria Barbi Mar...
VICKY BARBI
14:15 P) GIT_WEB #171515 (RESUELTA): IDENTIFICACION Nº FRACCIONAMIENTO
Buenas tardes,
Necesitamos que en el informe tributario aparezca el número de
fraccionamiento, ya que es coheren...
MONICA DE LA ROSA
14:13 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #171517 (RESUELTA): NO TENGO ACCCESO A PRE APLICACIONES
Desde un equipo con W11 no tengo acceso a pre-aplicaciones (https://pre-aplicaciones.atm-maggioli.es/acceso)
Desde e...
ATM-MAGGIOLI
14:11 D) ATMGTNET #171516 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
13:55 A) ATMCONTANET #171514 (RESUELTA): CONTABILIDAD
NO LE CUADRA UN BANCO MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
13:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #171304: LIQUIDACIÓN 2023
Vuelvo a llamar y desde Registro no me pueden transferir, me indican que ponga correo para contactar
Por favor se pu...
Charo Segura Martínez
13:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #171304: LIQUIDACIÓN 2023
Llamo a Ayto. desde ext. 7 Contabilidad no me puede transferir llamada, volver a llamar y dejar pasar locución para q... Charo Segura Martínez
07:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #171304: LIQUIDACIÓN 2023
buenos días,
no sé a qué hora llegaré al Ayuntamiento pero no lo acabo de entender del todo, puedo comprender que hay...
DANIEL MARTIN IZQUIERDO
13:49 A) ATMCONTANET #171513 (RESUELTA): AVALES / FIANZA
Avales / fianzas. Que datos necesitamos para grabar ese histórico. Además habrá que modificar saldo en algunos, nos m... ANA CANO TEJA
13:48 A) ATMCONTANET #171512 (RESUELTA): TRANSFERENCIAS
Transferencia. Dudas y consultas con varias transferencias
Transferencia con descuento que no aparece el bruto.
Tr...
ANA CANO TEJA
13:48 A) ATMCONTANET #171511 (RESUELTA): NO PRESUPUESTARIOS
No presupuestario. Rectificar saldo. Normalmente hacen asiento directo pero entonces hay que pasar el dato al concept... JORGE BIELSA CONDÉS
13:47 A) ATMCONTANET #171510 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. Datos cierre ALBERTO MARTÍN
13:47 A) ATMCONTANET #171509 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
Anticipo caja. Tienen facturas asociadas al anticipo de caja 202200001 pero no le aparecen para hacer el pago al acre... BLANCA .
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171479: PLUSVALIAS INCIDENCIA VALORES DE TRANSMISIÓN ANTERIORES
Adjunto captura
El 07/05/2024 a las 12:11, soporte@atm-maggioli.es escribió:
> ATM GRUPO MAGGIOLI S.L
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171479: PLUSVALIAS INCIDENCIA VALORES DE TRANSMISIÓN ANTERIORES
Buenos días,
Pueden adjuntar la captura de pantalla por favor, debe ser que no se a quedado adjuntada.
gracias.
Rebeca González
12:11 P) GIT_WEB #171479 (RESUELTA): PLUSVALIAS INCIDENCIA VALORES DE TRANSMISIÓN ANTERIORES
Buenos días, estamos grabando plusvalias y en el apartado de intervinientes ya nos nos deja poner el valor de adquisi... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
13:43 I) CLOUD INCIDENCIA #171507: CONSULTA DURACION SESION CLOUD
Buenos días.
Desafortunadamente el tiempo de cierre de sesión de los clouds viene determinado por las políticas im...
Sergio Velázquez Martín
13:41 I) CLOUD #171507 (RESUELTA): CONSULTA DURACION SESION CLOUD
Nos solicitan ampliar el período de sesión de los cloud ANTONIO VERA
13:35 A) ATMCONTANET #171505 (RESUELTA): ALTA CERTIFICADO FACE MANCO ALCARRIA
![](clipboard-202405071336-h9f1l.png)
![](clipboard-202405071336-qtryv.png)
SARA LLAMAS CRESPO
13:34 B) ATMNOMINET #171525 (RESUELTA): NOMINAS
Patricia tenia trabajadores que no le salia bien el complemento destino. Le salias minorizados G4 CONSULTORES
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171132: DUPLICADO DE RECIBOS O RECIBOS PAGADOS
Buenos días,
He sacado un duplicado de una recibo , de una deuda pendiente como ejemplo y no me sale tal y como me...
Tamara Molina
13:31 B2) CONTROL_HORARIO #171506 (RESUELTA): ASISTENCIA CELIA.
Buenos días, nos pueden indicar si saben las fechas en las que puede acudir Celia a dar soporte en la puesta en march... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171498: FICHERO DE DOMICILIACIONES
    Buenas.
    El envío del fichero de Ibi Urbana también me da error. Las
cabeceras son:
    0119154001ES631P410...
MANUEL GUERRERO
13:19 P) GIT_WEB #171498 (RESUELTA): FICHERO DE DOMICILIACIONES
Buenas tardes. El fichero de domiciliaciones, a la hora de hacer la carga en la web del banco, me da un error. indica... MANUEL GUERRERO
13:28 P) GIT_WEB #171503 (DESCARTADO): RESOLUCIÓN INCIDENCIA FICHEROS COBROS C60 - DEUDA YA COBRADA
Al procesar los ficheros c60 aparece, entre otras, incidencia de "deuda ya cobrada" cuando resuelves la incidencia te... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
13:28 B) ATMNOMINET #171502 (RESUELTA): TICKET 167126 SIN RESOLVER
Buenas tardes. El pasado 11/3/24 abrimos el ticket 167126 por una incidencia ocurrida en 3 trabajadoras a la hora de ... ARMANDO RUIZ
13:22 G) ATMARCHIVO #171501 (RESUELTA): NO TIENE DATOS
Me comenta el informa´tico que hace un par de semanas se hizo un traslado de servidores en un presupuesto que se acep... RAUL RAUL
13:20 P) GIT_WEB CONSULTA #171472: PAGO POR VENTANILLA
Miren desde personas ese contribuyente y chequeen que modificaciones o consultas ha hecho el contribuyente y que tien... Tamara Molina
13:02 P) GIT_WEB CONSULTA #171472: PAGO POR VENTANILLA
Si se ha efectuado el pago a través de CAIXA ¿ cómo es posible que haya domiciliado el tributo?
Gracias
PILAR NOGUERAS
11:57 P) GIT_WEB CONSULTA #171472: PAGO POR VENTANILLA
Buenos días,
Desde gestión de deudas puede ver toda la información que necesite sobre la misma.
![](clipboard-...
Tamara Molina
11:40 P) GIT_WEB #171472 (RESUELTA): PAGO POR VENTANILLA
Buenos días,
el cargar un fichero de cobro C60 algunas deudas han sido domiciliadas pero el mandato de domiciliació...
PILAR NOGUERAS
13:19 D) ATMGTNET #171497 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTOS
Buenos días
Se nos genera una incidencia cuando lo remitimos al banco, lo cargan el dia después de subirlo, no el dí...
CAROLINA AVILA
13:18 B) ATMNOMINET #171496 (RESUELTA): FORZAR IMPORTE PAGA EXTRAORDINARIA EN LIQUIDACION
Buenos días. Al calcular una liquidación el importe de la parte proporcional de la extra nos descuadra en unos pocos ... ARMANDO RUIZ
13:17 B) ATMNOMINET #171504 (RESUELTA): FINIQUITO, TABLAS SALARIALES, CONTRATO DE RELEVO
Se revisa finiquito trabajadora, por otro lado se revisan tablas salariales funcionarios y laborales, y se explica fu... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171321: ERROR EN CARGA DE FICHERO CSB60
He intentado aplicarlo de nuevo y no lo aplica. Sale la siguiente
incidencia "No existe ningún tributo definido con ...
PACO MERINO
09:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171321: ERROR EN CARGA DE FICHERO CSB60
Buenos días,
el error se debía a que no estaba definida en GITWEB la forma de cobro, creada pruebe de nuevo a real...
Sandra Garrido
13:13 D) PRESUPUESTOS #171494 (RESUELTA): CREAR USUARIO NUEVO
Buenos dias
Necesitamos creen el usuario nuevo a nombre de Carlos Figueroa Pedreira con DNI 78539127S con acceso a...
MARTA HERNANDEZ VICENTE
13:11 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171212: RESET DISPOSITIVO ANVIZ C2 PRO.
Hecho. Gracias. ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
11:09 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171212: RESET DISPOSITIVO ANVIZ C2 PRO.
Hola,
Ya los hemos reseteado, ahora habrá que volver a configurarlos y volver a sincronizar los trabajadores para ...
Javier Alía Álvarez
09:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171212: RESET DISPOSITIVO ANVIZ C2 PRO.
Hola, los relojes serían:
172.16.6.106 BEHARGINTZA
172.16.20.100 PERSONAL
Gracias.
ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
09:32 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171212: RESET DISPOSITIVO ANVIZ C2 PRO.
Buenos días,
Por favor, ¿nos podéis indicar cual es el reloj que queréis resetear?
Un saludo.
Javier Alía Álvarez
13:02 I) CLOUD #171491 (RESUELTA): ERROR EN CERTIFICADO
Al entrar en icono de cloud tanto para la contabilidad como para las nóminas, aparece el mensaje que adjunto MARIA EUGENIA FERNANDEZ
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171490: ALTA NUEVO USUARIO
Buenos días,
nos faltaría el correo electrónico.
gracias.
Rebeca González
13:00 P) GIT_WEB #171490 (RESUELTA): ALTA NUEVO USUARIO
Buenos días, necesitamos que generen el alta de una compañera que se acaba de incorporar al ayuntamiento.
Nombre: C...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
13:02 B) ATMNOMINET #171493 (RESUELTA): NOMINA DE ATRASOS
Varias nominas de atrasos por la subida del 0.5 salen con un importe muy bajo, borramos los atrasos y generamos de nu... MARÍA CARMEN MARTÍNEZ
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171286: HEMOS PICADO LIQUIDACIONES DE MERCADILLO Y TRAS ESE PROCESO VEMOS QUE SE CREO UN OBJ. TRIB EN EL CENSO DEL MISMO CON EL MISMO CONCEPTO DE LA LIQUIDACION, EN ESTE CASO "50% 1 DE 2."
SI, PERFECTO, DE MOMENTO ASI COMO DECIS ESTA BIEN. GRACIAS MONICA CIGAS
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171286: HEMOS PICADO LIQUIDACIONES DE MERCADILLO Y TRAS ESE PROCESO VEMOS QUE SE CREO UN OBJ. TRIB EN EL CENSO DEL MISMO CON EL MISMO CONCEPTO DE LA LIQUIDACION, EN ESTE CASO "50% 1 DE 2."
Buenos días,
respondemos a sus preguntas:
1.- Al crear las liquidaciones de cero (sin movimiento en el censo) s...
Sandra Garrido
12:59 A) ATMCONTANET #171495 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CONTABILIZACION FASE P DE UN EXPEDIENTE CONTABLE ANA GARCIA
12:58 A) ATMCONTANET #171489 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO SACAR EL LISTADO DE AVANCE DE LA LIQUIDACION DEL PRESUPUESTO ROSA ARROYO
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171444: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días Ana,
Disculpa pero que operación estáis intentando realizar exactamente?
Pilar Zarza Penas
09:57 P) GIT_WEB #171444 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert...
PEREZ GRUESO ANA MARIA
12:55 D2 ) ATMMULTAS #171488 (RESUELTA): URGENTE
Envíe una incidencia ayer sobre el alta de unos nuevos usuarios. Es urgente que para mañana los pudiéramos tener. Esp... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170407: ERROR EN CODIGO DE EMISORA EN DOCUMENTOS DE PAGO
Hola, ¿seguro que la respuesta que me habéis enviado es para la incidencia que os comuniqué?
Mi incidencia no es en ...
M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170407: ERROR EN CODIGO DE EMISORA EN DOCUMENTOS DE PAGO
Buenos días,
Tal y como podrá ver en la imagen adjunta, busque la deuda, dele al botón derecho, vaya a otras opera...
Tamara Molina
12:49 B) ATMNOMINET #171527 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Tenía que regularizar las partidas presupuestarias del 2023 MARIA JOSE BENITO
12:47 P) GIT_WEB #171486 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REGULARIZACION SEPT 2023
Buenos días,
La regularización del Sept 2023 a nombre de MEDRANO RODRIGUEZ JOSE LUIS ha calculado mal el importe ...
GESTION INGRESOS
12:46 A) LEGANES #171487 (RESUELTA): RV: USUARIO SIN PERMISOS
Buenos días, os reenviamos este correo que nos ha llegado, la persona está identificada y como veis en el pantallazo ... ACTIVIDADES Y VEHÍCULOS
12:37 E) ATMPMH #171483 (RESUELTA): FICHERO REPAROS
Cifras no coincidentes con INE, ver posibilidad de alegaciones MARIA ISABEL ESCRIBANO PRIETO
12:25 D) ATMGTNET #171481 (RESUELTA): EL BOALO - ESTABLECER DOMICILIO FISCAL CONTRIBUYENTE SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS
Buenos días,
no puedo imprimir informe resumen SEP porque me indica que no tiene domicilio de notificación.
No sé q...
MARÍA LUISA PONS ENGUIDANOS
12:22 C) ATMGERES #171480 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REVISIÓN DE DOCUMENTO A FIRMA, NO ENVIA EMAIL DE AVISO
Buenos días,, he enviado un documento a firma previa revisión del mismo por un concejal. A él no le llega notificació... ÓSCAR BUENO GIRÁLDEZ
12:21 I) CLOUD INSTALACION #146118: INSTALACIÓN EN LOS SERVIDORES MUNICIPALES DE LAS APLICACIONES DEL PROYECTO DE SOFTWARE DON BENITO
Buenos días, ya están instalados los clientes de contabilidad en todos los equipos que deben tener la aplicación.
...
JOSE MANUEL MARTIN
12:21 B) ATMNOMINET #171526 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
consulta sobre unos atrasos, había pagado de menos el mes pasado PILAR GARRIDO
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171197: ¿EN QUE ESTADO ESTA LA INCIDENCIA RELATIVA A LA INCLUSION DE LOS RECARGOS POR DECLARACION EXTEMPORANEA Y EJECUTIVOS EN RELACION A LAS AUTOLIQUIDACIONES DE OBRA Y POR EXPEDICION DE DOCUMENTOS PRESENTADAS FUERA DE PLAZO?
NO, NO ES ESA.
NO SE SI ESTAIS TENIENDO EN CUENTA QUE LO QUE QUEREMOS ES SE TRATA COMO UNA PLUSVALIA QUE SE PRESEN...
DAVID ALONSO
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171197: ¿EN QUE ESTADO ESTA LA INCIDENCIA RELATIVA A LA INCLUSION DE LOS RECARGOS POR DECLARACION EXTEMPORANEA Y EJECUTIVOS EN RELACION A LAS AUTOLIQUIDACIONES DE OBRA Y POR EXPEDICION DE DOCUMENTOS PRESENTADAS FUERA DE PLAZO?
Buenos días David, habría que asociar al ICIO la partida de recargo de extemporaneidad y la de ejecutivo. No tenemos ... Elena Baeza
12:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170788: FICHEROS ORIGEN OAR PARA CARGAR EN GITWEB
Buenas, ¿las deudas contenidas en estos documentos pueden venir en un fichero de carga de movimientos? o ¿son distint... Sergio Morales
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170788: FICHEROS ORIGEN OAR PARA CARGAR EN GITWEB
Hola,
Estas deudas son las que se deben crear en la aplicación GITWEB pero sólo las (IAE,PLUSVALIAS y MULTAS).
...
JONATHAN FREIRE MINGA
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170788: FICHEROS ORIGEN OAR PARA CARGAR EN GITWEB
Buenos días Jonathan, una duda las deudas del documento existen en la aplicación o cuando decías de cargar ¿te refier... Sergio Morales
12:03 D) ATMGTNET SOLICITUD #171385: REALIZAR EL SIGUIENTE TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA EL AYTO. DE LOECHES (PRESUPUESTO: 2024-00786)
Generados los recibos y subidos a drive para su impresión
https://drive.google.com/drive/folders/1a6tQRSeLPvVURumtKR...
Jose Luis García González
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171208: CIERRES DE DIARIOS
Buenos días,
Cuando pueda remita desde donde saca ese listado o cierre y adjunte el documento para ver lo que nos ...
Tamara Molina
11:51 B) ATMNOMINET #171492 (RESUELTA): ALTA NUEVA DE CCC EN EL PROGRAMA
Alta CCC nueva de la SS. trabajadores interinos de nuevo ingreso de alta nueva y cambio de tipo de contrato.
Se agr...
MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171450: INCIDENCIA CON LA APLICACIÓN
Si, Gracias DAVID SANCHEZ
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171450: INCIDENCIA CON LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Han podido acceder a Gitweb?
Un saludo.
Rebeca González
10:11 P) GIT_WEB #171450 (RESUELTA): INCIDENCIA CON LA APLICACIÓN
Buenos días,
No podemos entrar en la Git Web.
DAVID SANCHEZ
11:50 B) ASISTENCIA #171475 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00174 - AYUNTAMIENTO DE CAMARMA DE ESTERUELAS - ATMGM/2024/00156
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CAMARMA DE ESTERUELAS Fecha de envío: 07/05/2024 11:50:15
Nº de expediente: ATMGM/2024/00...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:47 B) ATMNOMINET #171477 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA
le da error al generar el fichero de envió a Certific@ BELEN TORRES JIMENEZ
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171389: MANDATOS DOMICILIACIÓN VEHICULOS
Buenos días David
Ya hemos actualizado las matrículas para el caso de Miguel Ángel Pila Somarriba que nos adjuntab...
Miguel Calvin Rey
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171325: NO TENGO CONCEPTO DONDE PICAR UNA FRA. DE ALQUILER Q EMITE EL AYUNTAMIENTO
O MANDO LAS INCIDENCIAS A soporte@atm-maggioli.es
NO OBSTANTE ESTA INCIDENCIA ME LA HA RESUELTO YA VICENTE.gomez@atm...
DAVID ALONSO
08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171325: NO TENGO CONCEPTO DONDE PICAR UNA FRA. DE ALQUILER Q EMITE EL AYUNTAMIENTO
Buenos días David
Perdona las molestias ,pero el programa donde estás inscribiendo tus incidencias es en ATMNOMINE...
Jorge Gonzalez
11:36 B) ATMNOMINET #171471 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES
Revisión de un fichero de bases con error, modificamos horas siltra y recalculamos y generamos de nuevo el fichero de... AYUNTAMIENTO DE MONTEALEGRE DEL CASTILLO
11:32 A) ATMCONTANET #171473 (EN CURSO): SOLICITUD DE MEJORA EN EL PROGRAMA CONTABLE
buenos días!
Solicitamos la posibilidad de que se incluya en el gestor de contabilidad ATM, un recuadro con la inf...
JAVIER LÓPEZ MARTÍNEZ
11:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171427: LIQUIDACION TASA DE BASURA SEMESTRAL
Buenos días Dolores, hemos procedido a crear una tarifa en los epígrafes de la tasa 011 con un Check semestral para q... Patricia Merino
09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171427: LIQUIDACION TASA DE BASURA SEMESTRAL
Buenos días,  135,64 € es el importe anual. Ayer una compañera lo estuvo
mirando pero no encontró la solución y me i...
DOLORES MUÑOZ
09:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171427: LIQUIDACION TASA DE BASURA SEMESTRAL
Buenos días Dolores, ¿Podría darme más información? ¿Le importaría enviarme pantallazo con la liquidación?
Un sal...
Patricia Merino
09:07 P) GIT_WEB #171427 (RESUELTA): LIQUIDACION TASA DE BASURA SEMESTRAL
CUANDO QUIERO LIQUIDAR UN SEMESTRE DE LA TASA DE BASURA, ME DEJA HACER LA LIQUIDACION CON EL PERIODO CORRESPONDIENTE... DOLORES MUÑOZ
11:29 Q) ERRORES APLICACIONES #171470 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
FRANCISCO ISRAEL HORNERO QUINTANS
11:25 I) CLOUD INCIDENCIA #171393: NO PODEMOS ENTRAR EN GERES CON W8.1
Buenos días Víctor,
La solución que me dan a esta incidencia desde el equipo de Sistemas de ATM es que debéis tene...
Iñigo Puentes Sanchez
11:24 I) CLOUD SOLICITUD #171231: SOLICITUD NUEVO USUARIO CLOUD
Buenos días,
todos los usuarios que hay están prácticamente todo el día en ellos es muy difícil poder compartir usuar...
KATERINE CARDONA
10:30 I) CLOUD SOLICITUD #171231: SOLICITUD NUEVO USUARIO CLOUD
Hola
Los usuarios dentro de cada aplicación se os pueden poner los que queráis sin limite .
En cuanto a los usu...
José Manuel Lamas Martin
11:23 I) CLOUD INCIDENCIA #171468: RENOVACION CONTRASEÑA CLOUD
Buenos dias,
Se ha generado una nueva clave para el usuario solicitado.
User: gerencia.mostoles7
Pass: W)516*qQ...
Jon Sandes
11:21 I) CLOUD #171468 (RESUELTA): RENOVACION CONTRASEÑA CLOUD
Solicitan la renovación de la clave para el usuario gerencia.mostoles7. ALBERTO LÓPEZ DEL CORRAL GALLEGO
11:21 D) ATMGTNET #171467 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MAITE GARCIA BRACERO
11:18 C3) ATMSEDE SOLICITUD #171344: SEDE ELECTRÓNICA
Buenos días,
Hemos intentado ponernos en contacto con ustedes, pero no hemos tenido suerte. Si son tan amables de ...
Iñigo Puentes Sanchez
11:17 I) CLOUD #171469 (DESCARTADO): USUARIO CLOUD PARA NUEVA PERSONA QUE VA A TRABAJAR EN ARCHIVO
USUARIO CLOUD PARA NUEVA PERSONA QUE VA A TRABAJAR EN ARCHIVO MARIA TORIJA
11:14 P) GIT_WEB #171465 (RESUELTA): COLORES DEL LOGO
Buenos días,
El logo que tienen en Git web y que aparece en la pantalla inicial antes de loguearnos no tiene el co...
DAVID SANCHEZ
11:13 I) CLOUD INCIDENCIA #170582: INSTALACIÓN DE SOFTWARE ATM EN NUEVO SERVIDOR W2022
Ok, en caso de no poder contactar por teléfono, escribidnos un mail y os llamamos: alonso.perez@molinadesegura.es ALONSO JAVIER PEREZ DIAZ
10:25 I) CLOUD INCIDENCIA #170582: INSTALACIÓN DE SOFTWARE ATM EN NUEVO SERVIDOR W2022
Hola
Le pido disculpas por la demora , el viernes sin falta por la mañana sobre las 8:30 les llamo y lo hacemos to...
José Manuel Lamas Martin
11:13 A) ATMCONTANET #171464 (RESUELTA): GASCONES - FICHERO CTAS. ANUALES PARA LA CAM
Indico a Ana donde obtener este fichero ANA SANZ OLIVA
11:10 B) ATMNOMINET #171474 (RESUELTA): NOMINAS
nomina en negtrivo NOMINAS- VANESSA -
11:07 A) ATMCONTANET #171462 (RESUELTA): ESCUELAS INFANTILES MÓSTOLES - NO LE SACA DOC. ANEXADOS A PTOS 30 Y 31 MEMORIA
Llama Eugenia, al imprimir Memoria ptos 30 y 31 no le saca unos doc. que tiene anexados
BD en el Cloud al posicionar...
MARIA EUGENIA FERNANDEZ
11:02 P) GIT_WEB #171461 (RESUELTA): DUDAS APLICACIÓN
Buenos días.
A veces tenemos ingresos cuya autoliquidación o liquidación para su
aplicación se emite días más ta...
PACO MERINO
10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171371: INCIDENCIA APUNTE C19 FRACCIONAMIENTOS
Buenos días, se ha procedido a realizar una actualización de la aplicación. Por favor, vuelvan a intentar cruzar el a... Patricia Merino
10:58 A) ATMCONTANET #171476 (RESUELTA): MC INCORPORACION DE REMANENTES
Doy de alta en 2024 en el remanente la aplicación del 2023 17200 60947 por 80000 para poder contabilizar la MC Incor... MARIOLA DORTA
10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171334: DEVOLUCIONES
Buenos días, a ver si me he enterado correctamente;
Los pagos los ha efectuado G78844578, 5 pagos de 60€ cada uno y ...
Patricia Merino
10:55 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #171366: PERMISOS TESORERO MUNICIPAL
Buenos días María Teresa,
Tras conversación telefónica y aclaración a cerca de la firma de Víctor, hemos sustituid...
Cintia Del Sol Salas
10:51 B) ATMNOMINET #171459 (RESUELTA): VARIAS DUDAS
Consulta para regularizar una nomina que se ha pagado de menos en abril.
Comprobamos que otra nomina sale errónea po...
PILAR GARRIDO
10:50 C) ATMGERES #171458 (RESUELTA): NO ENVIA CORRECTAMENTE REGISTRO DE SALIDA
CENTRALITA. Llama la usuaria porque el programa no realiza bien el registro de salida. Se le devuelve la llamada, le ... SONIA VERGARA
10:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #171419: NO PUEDO CONECTARME CON EL PROGRAMA DE NOMINAS
Buenos días, he hecho lo que me has indicado y no funciona,
Un saludo,
De: soporte@atm-maggioli.es
Para: ezaball...
ELOISA DIAZ-MAROTO
10:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #171419: NO PUEDO CONECTARME CON EL PROGRAMA DE NOMINAS
Hola
Marca pro favor no volver a preguntarme y dale a conectar deberiade dejarte
Saludos
José Manuel Lamas Martin
08:47 B) ATMNOMINET #171419 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO PUEDO CONECTARME CON EL PROGRAMA DE NOMINAS
Buenos días, el programa se queda colgado en cuanto quiero acceder, adjunto un pantallazo con los mensajes que aparec... ELOISA DIAZ-MAROTO
10:44 A) ATMCONTANET #171463 (RESUELTA): I.V.A. REPERCUTIDO 2022
Conexión con cliente, han recibido un requerimiento de Hacienda en el que le piden las declaraciones del I.V.A. de... MARGARITA CLEMENTE MERINO
10:43 C) ATMGERES #171457 (RESUELTA): VUELVE A NO FUNCIONAR EL EQUIPO DEL NUEVO PRESIDENTE DE COLMENAR VIEJO
CENTRALITA. Llama Montse la administrativa de alcaldía del nuevo presidente de la Mancomunidad, ya he hablado en 2 oc... MARIA LUISA
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170772: NOTIFICACION
Buenos días yo veo que me habéis contestado a la carta 5000364863 a nombre de NEUMATICOS ARCIS pero a la carta 50003... CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170772: NOTIFICACION
Hola Carolina, sí se te ha contestado.
![](clipboard-202405070954-iqc2g.png)
Un saludo.
Elena Baeza
09:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170772: NOTIFICACION
Buenos días
Me equivoqué en vez de 5000364865 puse 5000364863 y de la carta 5000364881 no me habéis contestado nada....
CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
10:38 P) GIT_WEB #171455 (RESUELTA): INCIDENCIA DE 513 INMUEBLES SIN VALOR CATASTRAL 2024 AL GENERAR EL PADRON
incidencia de 513 inmuebles sin valor catastral 2024 al generar el padron MANUELA MORENO
10:36 A) ATMCONTANET #171456 (RESUELTA): VILLARRUBIA DE LOS OJOS - ABRIR EJERC. 2023 CTAS. TESORERÍA NO CUADRADAS
Llama el Tesorero y tb Rafael, tienen que cuadrar la cta. 571/19 que está cerrada y debe queda a O, indica que el sal... JOSÉ MANUEL MARIN
10:31 P) GIT_WEB #171454 (RESUELTA): INTERRUPCIÓN DE PRESCRIPCIÓN
Buenos días he comprobado que hay interrupción de la prescripción en una deuda por haber resultado positivo en embarg... CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
10:24 P) GIT_WEB CONSULTA #170967: SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS
Buenos días,
Perfecto, muchas gracias¡¡¡¡
---
Manuel Morales Pérez
Recaudador Interino
Excmo. Ayuntamiento de San...
MANUEL MORALES PEREZ
09:46 P) GIT_WEB CONSULTA #170967: SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS
Buenas días Manuel, desde la pestaña recibos del expediente se puede extraer el recibo.
Al tener cobros aplicados, e...
Elena Baeza
10:23 D) ATMGTNET SOLICITUD #171322: DIVIDIR EN DOS PLAZOS RECIBOS IBI
Buenos días. Estoy intentando poner una incidencia en la web y no me permite rellenar el campo de Entidad y me da err... ESTHER PEREZ
10:22 P) GIT_WEB CONSULTA #170366: REALIZAR COBRO
Buenos días. _No puedo hacer el cobro,_ ya que los importes no coinciden.
En el acuerdo de Junta de Gobierno Local d...
MAGDALENA LOZANO NAVARRO
10:22 B) ATMNOMINET #171453 (RESUELTA): CERTIFICADO DE RETENCIONES
Consulta para generar el certificado de retenciones de una trabajadora. NOMINAS- VANESSA -
10:19 A) ATMCONTANET #171451 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA DOCUMENTO SOPORTE PA ANA PARRA MENDOZA
10:10 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #171392: DOCUMENTO DECRETO DE INICIO_ PARA PUBLICAR EN BOE
Buenos días de nuevo:
¿Se podría separar por años y por meses? o ¿no?, (para poder sacar solo las que no estén prescr...
SONIA CASCADO
09:27 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #171392: DOCUMENTO DECRETO DE INICIO_ PARA PUBLICAR EN BOE
Buenos días PEPE:
Ok, muchas gracias, voy mirando cada punto y te voy diciendo.
En este punto, no veo el n º de la ...
SONIA CASCADO
10:10 B) ATMNOMINET #171449 (RESUELTA): SALARIOS DE TRAMITACION
Consulta para grabar salarios de tramitación. TERESA SERRADILLA
10:09 D) ATMGTNET #171448 (RESUELTA): EL BOALO - ELIMINAR SOLICITUD DOMICILIOS AEAT
Buenos días, os pido disculpas por no hacerlo en el mismo momento, pues también necesito que se elimine este fichero ... MARÍA LUISA PONS ENGUIDANOS
10:08 P) GIT_WEB #171452 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA ADMINISTRADO QUE TENÍA CRÉDITO Y NO APARECE EN GIT
Hay administrados que no aparecen en Git con derecho a devolución o compensación que si tenían créditos en Gt.
![]...
RAFI GONZALEZ
10:00 P) GIT_WEB #171445 (RESUELTA): GITWEB CONSULTA
Hola buenos días, hemos creado 2 expedientes de devoluciones, 1 tendríamos
que devolver por transferencia y el otro ...
JORDANI CABRERA SOTO
10:00 P) GIT_WEB #171446 (RESUELTA): PODER ENVIAR A CONTABILIDAD INGRESOS INDEBIDOS QUE YA TIENEN HECHO EL EXPEDIENTE DE DEVOLUCIÓN
Ejemplo relación 1 de 22300,21 euros grabada en devoluciones,
¿Como se puede generar eso para su posetrior envío a...
RAFI GONZALEZ
09:57 E) ATMPMH #171442 (RESUELTA): HABLAR CON ALEJANDRO
Alegaciones al fichero de reparos GLORIA GOMEZ MAYORDOMO
09:55 B) ATMNOMINET #171447 (RESUELTA): ERROR CUADERNO 34
Indica que hay trabajadores que no han recibido el ingreso. Al generar cuaderno 34 le da un error. No aparece la trab... ANABEL LACASTA CLEMENTE
09:53 D) ATMGTNET #171441 (RESUELTA): COMUNICACIÓN DE IMPAGADOS DGT
Buenos días, me lo ha estado mirando Pepe y ha quedado en avisarme cuando lo halla mirado. Si necesitáis algo me decí... CONCEPCION LOPEZ MUÑOZ
09:53 B1) PORTAL_EMPLEADO #171443 (RESUELTA): ERROR PORTAL EMPLEADO
Buenos días, nuevamente ha dado error el portal del empleado a las 7.30
h de la mañana no dejando fichar la entrada...
FICHAJES- SILVIA NARROS
09:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170960: ASIGNACION DE VIAS TRIBUTARIAS EN LA CARGA DEL PADRON DE IBI URBANA 2024
Buenos días. Ya hemos comenzado muy tarde a preparar los padrones cobratorios del Impuesto sobre Bienes Inmuebles y e... ANGEL LUIS DOMINGUEZ CANELO
09:49 D) ATMGTNET #171438 (RESUELTA): CARGA FICHERO DOC CON AVANCE PADRÓN
Después de realizar el enfrentamiento en los movimientos del 2025 en la pantalla de depuración los titulares(BBDD) ap... CONCEPCION LOPEZ MUÑOZ
09:46 B) ATMNOMINET #171528 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Liquidación rectificación de bases se seguros sociales de 12/2021, no le sale carta de pago y ya envió las bases. en ... ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
09:43 A) ATMCONTANET #171460 (RESUELTA): DEVOLUCIONES DE INGRESOS PARA AÑADIR EN ORDEN DE TRANSFERENCIA
Devoluciones de ingresos para añadir en Orden de transferencia, tienen que contabilizar el reconocimiento del acreedo... CRISTINA HERMANDEZ
09:42 P) GIT_WEB #171439 (RESUELTA): FICHERO MOVIMIENTOS LIQUIDACIONES Y BAJAS MENSUALES ATRM JUMILLA
Buenos días
La semana pasada hubo comisión de seguimiento con la ATRM y nos indicaron que han
avanzado en el inte...
SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171355: COBROS C60
Vale. Un saludo.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado: mart...
ADELA MARTÍNEZ BERNAL
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171355: COBROS C60
Buenos días,
Los compañeros informáticos han estado trabajando en ello y debería funciona correctamente.
Si volvé...
Alberto Borja Tenorio
09:41 B) ATMNOMINET #171434 (EN CURSO): INCORPORACION MODELO DE CONTRATO 405 "VINCULADO A PROGRAMAS DE POLITICAS ACTIVAS DE EMPLEO"
Buenos días, en la base de datos no aparece el contrato 405 "VINCULADO A PROGRAMAS DE POLITICAS ACTIVAS DE EMPLEO", q... RAFAEL DOCON
09:40 A) ATMCONTANET #171436 (RESUELTA): EL ESCORIAL - CAMBIAR FECHA RELACIÓN Y OPERACIONES
Llama Alexia, tienen nuevo Interventor y tiene que firmar relaciones de ADO's tiene que cambiar las fechas para que e... ANTONIO OLEA
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171414: EN RELACION A LA AUTOLIQUIDACION 2480000682 SE HA LIQUIDADO POR UN IMPORTE INCORRECTO
YO MANDO LAS INCIDENCIAS A soporte@atm-maggioli.es
NO OBSTANTE ESTA INCIDENCIA ME LA HA RESUELTO YA David Gómez Suár...
DAVID ALONSO
08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171414: EN RELACION A LA AUTOLIQUIDACION 2480000682 SE HA LIQUIDADO POR UN IMPORTE INCORRECTO
Buenos días David
Perdona las molestias ,pero el programa donde estás inscribiendo tus incidencias es en ATMNOMINE...
Jorge Gonzalez
08:07 P) GIT_WEB #171414 (RESUELTA): EN RELACION A LA AUTOLIQUIDACION 2480000682 SE HA LIQUIDADO POR UN IMPORTE INCORRECTO
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SERVICIOS ECONÓMICOS
En relacion a la autoliquidacion 2480000682 se ha liq...
DAVID ALONSO
09:38 B) ATMNOMINET #171440 (RESUELTA): NOMINAS
no podía sacar el cuaderno 34 de una nómina. JOSE MANUEL TOBOSO
09:37 D) ATMGTNET SOLICITUD #171426: EL BOALO - ELIMINAR SOLICITUD INFORMACIÓN AEAT
Buenos días Malu.
Ya está eliminada.
Un saludo
Jose Luis García González
09:05 D) ATMGTNET #171426 (RESUELTA): EL BOALO - ELIMINAR SOLICITUD INFORMACIÓN AEAT
Buenos días, la semana pasada envié la misma incidencia. Esta vez es URGENTE pues el tesorero está esperando para gen... MARÍA LUISA PONS ENGUIDANOS
09:37 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #171433 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR FACTURA
Buenos dias tenemos un problema con el numero de registro de la eadmin 2389/2024 Es una factura que ha entrado por fa... CRISTOFER PLAZA
09:36 P) GIT_WEB SOLICITUD #171100: RV: MODIFICACIÓN APLICACIONES PRESUPUESTARIAS NUEVO PROGRAMA RECAUDACIÓN
Buenos días,
Necesitan que les actualicemos en GITWEB las partidas mencionadas a 3 dígitos correcto?
Muchas gra...
Alberto Borja Tenorio
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171315: FINALIZADO CON ERROR CARGA FICHERO CUADERNO 19 (DEVOLUCION RECIBO IBI URBANO)
Buenos días,
hubo un fallo puntual que afectó a los procesos masivos, se ha subsanado. Debe volver a cargar el fic...
Sandra Garrido
09:35 D2 ) ATMMULTAS #171432 (RESUELTA): NO PUEDO ENTRAR EN MULTAS
Por lo visto han cambiando todo sin avisar y cuando voy a entrar en el programa de multas me salen esos avisos, y que... MERCEDES HENRÍQUEZ RODRÍGUEZ
09:26 C3) ATMSEDE #171430 (RESUELTA): PODER HABILITAR TODOS LOS POSIBLES ACCESOS A LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA ADEMAS DEL CERTIFICADO DIGITAL
Actualmente se accede a la OVT con certificado digital exclusivamente. Existen otras formas de poder acceder ? en cas... EVA RUIZ
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171410: COBROS C60
Apuntes: 18858 - 18833- 18835- 18836- 18843- 18845 por ejemplo.
________________________________
De: soporte@atm-magg...
ADELA MARTÍNEZ BERNAL
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171410: COBROS C60
Buenos días,
Indique el número de apunte, gracias
Tamara Molina
07:47 P) GIT_WEB #171410 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COBROS C60
Al procesar cobros c60 han resultado algunas incidencias del tipo "Emitida a banco" cuando intento resolver la incide... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
09:09 I) CLOUD INCIDENCIA #171422: CONSULTA RELATIVA A PROBLEMA ACCESO CLOUD EN EQUIPOS CLIENTE CON WINDOWS 8.1
Hola Carlos, buenos días.
Desde el Departamento de Sistemas nos indican que, desafortunadamente, la única forma de...
Sergio Velázquez Martín
08:52 I) CLOUD #171422 (RESUELTA): CONSULTA RELATIVA A PROBLEMA ACCESO CLOUD EN EQUIPOS CLIENTE CON WINDOWS 8.1
Problemas de acceso a las sesiones virtualizadas, la entidad solicita al Departamento de Sistemas conocer si existe u... CARLOS (INFORMATICO)
09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171402: AYTO RONDA TASAS POR ESTANCIA TIPO, POR CATEGORIAS Y UNICA POR LOS DIAS DE DURACION DE RONDA ROMANTICA Y TASAS POR PUESTOS; BARRACAS, CASETAS Y ATRACCIONES INFANTILES EN ALAMEDA DEL TAJO, BARRIO DE SAN FRANCISCO, BARRIADA CONSTITUCION ESPAÑOLA-DEHESA, REC
Buenos días.
Ya se ha configurado el epígrafe nuevo.
Muchas gracias
Un saludo.
Ana Belén Rodríguez Pajero
09:07 D) ATMGTNET #171429 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... DOLORES MUÑOZ
09:05 B) ATMNOMINET #171431 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Consulta y respuesta de siltra de solicitud de cálculos PILAR GARRIDO
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171412: HE PICADO LA AUTLIQUIDACION 2480000683 POR ERROR, QUE NI ESTA PAGADA, NI APROBADA NI TAN SIQUIERA ENVIADA AL INTERESADO
Buenos días Mónica, qué es exactamente lo que necesita hacer? eliminar la tasa del censo? dígame algún dato más, como... Patricia Merino
07:58 P) GIT_WEB #171412 (RESUELTA_INACTIVIDAD): HE PICADO LA AUTLIQUIDACION 2480000683 POR ERROR, QUE NI ESTA PAGADA, NI APROBADA NI TAN SIQUIERA ENVIADA AL INTERESADO
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
He picado la autliquidacion 2480000683 por error, que...
MONICA CIGAS
09:00 A) ATMCONTANET #171435 (RESUELTA): GFA 2023-2024 CIERRE Y AJUSTES EN DEFINICIÓN
Ajustar y cerrar el GFA: RDLD 22-23 en el ejercicio 2024
Modificando importes en positivo en aplicación del 2024 de ...
MARÍA LUISA PEREZ
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171147: ERROR CRUZAR PAGOS WEB - SE QUEDAN EN "ENVIADA A ESPERA DE CONTESTACION"
Buenos días Beatriz, no podemos entrar con los datos facilitados.
Están intentando entrar en https://canales.redsys....
Elena Baeza
08:58 A) ATMCONTANET #171424 (RESUELTA): FACTURA CON DTOS IRPF DE GESTIONA A CONTABILIDAD
No refleja el IRPF en la fra en la conta y no se puede añadir CNP.
Rechazar fra y registrarla manualmente desde cont...
ALICIA SANZ
08:57 B) ATMNOMINET #171437 (RESUELTA): ERROR EN ENVIO DE BASES
Error en el envío de bases por trabajador en IT. Se envía el mes de Abril
![](clipboard-202405070939-evgjo.png)
Es...
CARMEN BRIS
08:50 P) GIT_WEB #171425 (RESUELTA): INCIDENCIA AL APLICAR INGRESOS
A la hora de aplicar cobros sobre algunas deudas me da la siguiente incidencia:
-La deuda se encuentra ej ejecutiva...
ISABEL GARCIA RUIZ ESPEJO
08:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171301: ¿QUÉ ES UN SUJETO PASIVO SINGULAR? 872/2024
Buenos días,
Esta funcionalidad del sujeto pasivo singular están pensadas para crear una jerarquía,
que a su v...
Rebeca González
08:47 B2) CONTROL_HORARIO #171420 (RESUELTA): NO ME FUNCIONA LA CONTRASEÑA PARA EL USUARIO CLOUD\DIPUTACION.MALAGA3
no tengo clave para acceder al programo de nomina y control de presencia ARACELI DE LA FUENTE RANEA
08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170881: ERROR AL INTENTAR IMPRIMIR DUPLICADO (DECLARACION) DE UNA DEUDA(MLHERNANDEZ)
Realizamos una prueba con la deuda 2400003569 y comprobamos que ya funciona. Cerramos la incidencia. Francisco Huertes
08:44 B) ATMNOMINET #171423 (RESUELTA): PAGO DE AYUDAS SOCIALES
Pago de ayudas sociales de trabajadores que ya están dados de baja, del año pasado.
Tras consulta se indica que pue...
RAQUEL GALVE CAÑETE
08:32 B) ATMNOMINET #171417 (RESUELTA): RNT
Mª Jesus solicita RNT (TC2) de un par de trabajadores. Desde la aplicación aparece por CCC. Indica que tampoco es el ... BEATRIZ ALONSO CARRILLO
08:20 D) ATMGTNET #171415 (RESUELTA): NO EXISTEN CARTAS DE PAGO.
NO EXISTEN CARTAS DE PAGO: FICHERO DE CAIXA 2024.05.07 REFERENCIA 017000001811 Y REFERENCIA 017000001623 DIANA SOROETA
08:14 B) ATMNOMINET #171416 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error en bases de una trabajadora. no le grababa Bien la IT. estaba informada pero no se lo calculaba en bases. YUDITH SABEL
08:08 P) GIT_WEB #171413 (RESUELTA): NUMERO DE CONTRAÍDO
Buenos días;
El cargo 56/2023, que se corresponde al 3ºT2023 del agua tiene las
clasificaciones económicas 30...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
07:57 P) GIT_WEB #171411 (RESUELTA): INTEGRACION CONTABLE
Buenos días,
He intentado realizar una integración contable y me ha finalizado con
errores. No se si lo estoy...
DAVID ALONSO
07:39 D2 ) ATMMULTAS #171409 (RESUELTA): DUDA EN TRAMITACION
Buenos días, en referencia al expediente 2023-00915, el cual tiene el 50% de la sanción pagada y se solucionaron erro... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO

06/05/2024

22:24 D) ATMGTNET #171408 (RESUELTA): REVISAR SEP DE SANCHEZ AVILA DAVID Y GONZALEZ FERNANDEZ DELIA EN BELMONTE DE TAJO
Un SEP anulado el 1 plazo , se saca carta de pago del 2º plazo por error y al regularizar se duplica el importe del 2... MARIA DE LOS ANGELES MINGO
20:55 D2 ) ATMMULTAS #171401 (RESUELTA): CIUDAD REAL TERMINALES MOVILES NO RECONOCEN USUARIO Y CONTRASEÑA DE LOS AGENTES
Buenas tardes,
Desde la semana pasada un gran número de terminales de Ciudad Real no están reconociendo el usuari...
MAR PUERTA
20:16 D) ATMGTNET #171385 (RESUELTA): REALIZAR EL SIGUIENTE TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA EL AYTO. DE LOECHES (PRESUPUESTO: 2024-00786)
Hay que realizar el siguiente Trabajo de impresión para el Ayto. de Loeches (Presupuesto: 2024-00786):
- 2.784 Rec...
MANUEL CELMA
20:03 A) ATMCONTANET #171407 (RESUELTA): ACTA ARQUEO
Acta de arqueo. Imprimir acta de arqueo. Si hay acta arqueo desglosado por operaciones corrientes, cerrados, no presu... ANA ISABEL PESTANA
19:55 A) ATMCONTANET #171406 (RESUELTA): FACTURAS
Factura. Factura con IRPF, la ha contabilizado sin nada. Borrar expediente, modificar la factura y contabilizar de nuevo CARLOS DE LOECHES
19:55 A) ATMCONTANET #171405 (RESUELTA): FACTURAS
Factura. Factura conformada poner de nuevo en RCF SILVIA AUXILIAR
19:54 A) ATMCONTANET #171404 (RESUELTA): ENDOSO / FACTURAS
Endoso. Cambiar cuenta de un tercero para endosar a esa cuenta el pago. La indico como hacerlo.
Facturas. Ordenar fa...
CRISTINA HERMANDEZ
19:54 A) ATMCONTANET #171403 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Factura registrada a mano porque no entraba por face. Ahora entró por face y la tiene en incidencia por dup... CARMEN SANCHEZ ROMERO
19:13 D2 ) ATMMULTAS #171367 (RESUELTA): TUTORÍA MÓDULO MULTAS
Tutoría módulo multas
Programada para el miércoles 8 de mayo de 2024
DAVID SANCHEZ
18:51 P) GIT_WEB #171402 (RESUELTA): AYTO RONDA TASAS POR ESTANCIA TIPO, POR CATEGORIAS Y UNICA POR LOS DIAS DE DURACION DE RONDA ROMANTICA Y TASAS POR PUESTOS; BARRACAS, CASETAS Y ATRACCIONES INFANTILES EN ALAMEDA DEL TAJO, BARRIO DE SAN FRANCISCO, BARRIADA CONSTITUCION ESPAÑOLA-DEHESA, REC
Buenas tardes.
Vemos que GIT consta la tasa 751 configurada con sus epígrafes, pero dentro de esa tasa también...
PACO MERINO
18:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171348: AYTO. DE CIUDAD REAL. NO SE GENERAN LOS RECIBOS PADRONES 1ER PERIODO.
Buenas tardes;
A última hora se pudieron generar los recibos. Se puede cerrar la incidencia
Un saludo,
Carlos
Carlos Muñoz
11:48 P) GIT_WEB #171348 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL. NO SE GENERAN LOS RECIBOS PADRONES 1ER PERIODO.
Buenos días;
Esta mañana he procedido a generar los pdf de los recibos no domiciliados de los padrones del 1er per...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
18:01 A) ATMCONTANET SOLICITUD #170595: SOPORTE TECNICO ATM-CONTA
El pasado 24.04 llamé a Maribel sobre las 10 de la mañana y revisamos varias cuestiones relacionadas con la contabili... Maria del Carmen Martínez Mata
17:48 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171062: CIUDAD REAL ERROR EN IMPRESION REMESA I377
Hola Mar, buenas tardes,
No te deja seguir adelante con la remesa porque todas estas multas están pagadas, te paso...
David Gómez Suárez
17:37 A) ATMCONTANET #171400 (RESUELTA): ALBACETE - DR CON IVA
Indico a José como hacer operación de ingreso con IVA, por instalac. de placas de Iberdrola JOSÉ FERNANDO PALAZÓN
17:04 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #171366: PERMISOS TESORERO MUNICIPAL
Al que este a nombre de Silvia Navarro Sanmiguel que aparecerá como Tesorera Accidental.
Muchas gracias.
Un saludo
...
MARÍA TERESA SÁNCHEZ HORNEROS
16:22 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #171366: PERMISOS TESORERO MUNICIPAL
Buenas tardes,
Hemos vuelto a dar de alta al usuario VGOMEZ
la contraseña es: #Algete1
recuerde que es ac...
Rebeca González
14:48 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #171366: PERMISOS TESORERO MUNICIPAL

Victor Gomez Cuevas (VGOMEZ)
DNI:47586021X
Tesorero
Todos los permisos
MARÍA TERESA SÁNCHEZ HORNEROS
13:46 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #171366: PERMISOS TESORERO MUNICIPAL
Buenos días,
¿podrían facilitarnos los datos para crear el nuevo perfil?
Gracias
Rebeca González
13:12 P) GIT_WEB #171366 (RESUELTA): PERMISOS TESORERO MUNICIPAL
Buenos dias,
ante la incorporacion del Tesorero Municipal de Algete, Victor Gomez Cuevas necesitariamos que se le...
MARÍA TERESA SÁNCHEZ HORNEROS
16:51 P) GIT_WEB #171399 (RESUELTA): ERROR GENERACION FACTURAS
Buenas tardes,
Al intentar generar las facturas de voluntaria y ejecutiva del mes de abril 2024 ha salido el error...
VERÓNICA PEREZ
16:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170404: AYTO. TORDESILLAS - ERROR EN LOS ENLACES DE LAS ORDENANZAS DE TASAS
Buenas tardes Pablo.
Se da por resuelta la petición: 170404, ya se han realizado los cambios solicitados en c...
Ana Belén Rodríguez Pajero
16:35 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171390: FECHA INCORRECTA BOLETIN 113007197
Hola, buenas tardes,
Ya lo tienes modificado,
![](clipboard-202405061635-bvjd9.png)
Un saludo.
David Gómez Suárez
14:32 D2 ) ATMMULTAS #171390 (RESUELTA): FECHA INCORRECTA BOLETIN 113007197
Por error gravé la fecha mal en el boletín 113007197 y me ha generado el nº de expediente 204/00001. Por favor me pod... LUZ ALEIDA MUÑOZ LORA
16:24 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #171392: DOCUMENTO DECRETO DE INICIO_ PARA PUBLICAR EN BOE
Hola Sonia, buenas tardes.
Te voy respondiendo a los distintos puntos.
1-Tal y como hemos hablado por teléfono,...
David Gómez Suárez
14:32 D2 ) ATMMULTAS #171392 (RESUELTA): DOCUMENTO DECRETO DE INICIO_ PARA PUBLICAR EN BOE
Buenas tardes Pepe: (3 CONSULTAS)
1-Tal y como hemos hablado por teléfono, te envío dicha incidencia para ver si e...
SONIA CASCADO
16:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170859: NO ESTÁ ACTUALIZADO EL CENSO DEL IBI
Buenas tardes.
Mañana nos ponemos en contacto con usted.
Gracias.
Un saludo.
Vicente Gómez Peña
16:13 P) GIT_WEB CONSULTA #171254: ULTIMO PLAZO SEP
Buenas tardes.
Mañana nos ponemos en contacto con usted.
Gracias.
Un saludo.
Vicente Gómez Peña
11:08 P) GIT_WEB CONSULTA #171254: ULTIMO PLAZO SEP
Buenos días,
Necesitamos hablar con ustedes, ya que el último plazo está generado y la incidencia, por tanto, no est...
MONICA DE LA ROSA
10:07 P) GIT_WEB CONSULTA #171254: ULTIMO PLAZO SEP
Cuando se genera el ultimo plazo va el importe total pendiente.
Hay que generar los plazos que se vayan a enviar.
S...
Vicente Gómez Peña
16:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170995: INCIDENCIAS DETECTADAS DEL PROGRAMA ATM - AYUNTAMIENTO DE NOJA
Buenas tardes.
Por favor no hagan nada con los Expedientes de Fraccionamiento hasta que lo solucionemos.
Cuando est...
Vicente Gómez Peña
16:02 H) SERVICIOS RECAUDACION #171398 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00740 - AYUNTAMIENTO DE SAN MARTIN DE LA VEGA - ATMGM/2023/01905
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN MARTIN DE LA VEGA Fecha de envío: 06/05/2024 16:02:45
Nº de expediente: ATMGM/2023/01...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170284: IBI / IAE
Buenas tardes,
revisando la ordenanza del IAE nos surge las siguientes dudas a la hora de configurar dicho tributo...
Sandra Garrido
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170284: IBI / IAE
Buenos días
La partida para el IAE es:
130.00 Impuesto sobre Actividades Económicas
Y en su caso, los recarg...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170284: IBI / IAE
Buenos días Alba, me tienes que decir la partida presupuestaria del IAE y ya cuando te la configuren hablamos para co... Elena Baeza
07:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170284: IBI / IAE
A.A./ ELENA BAEZA
Buenos días;
Dejamos pendiente la semana pasada la carga del IAE / IBI. Cuando puedas concret...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
15:13 D) ATMGTNET #171310 (RESUELTA): PADRÓN IBI URBANA 2024
Buenos días Pepe.
Hemos detectado que hay recibos de IBI que nos habéis enviado físicamente pero que no aparecen e...
MARTA MILLÁN FERNÁNDEZ
15:04 B) ATMNOMINET #171397 (RESUELTA): FICHEROS FIE
CLIENTE ACTUALIZA SILTRA EN C Y NO EN SU SERVIDOR, EL PROGRAMA NO LEE ESOS FICHEROS PORQUE APUNTA AL SERVIDOR Y NO A ... JONAY ARMAS
14:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #171304: LIQUIDACIÓN 2023
Hola Daniel, me ha indicado la persona que me ha atendido desde Dpto. de Contabilidad del Ayto.(ext. 7) que no me pod... Charo Segura Martínez
08:45 A) ATMCONTANET #171304 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN 2023
Buenos días,
intento subir la liquidación del 2023 a la aplicación del ministerio pero me da los errores que adjunto...
DANIEL MARTIN IZQUIERDO
14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171180: CARGOS MERCADO MUNICIPAL
Buenos días,
Desconocemos quien genero dichos cargos, pero podéis actualizar el estado del cargo vosotros desde la...
Alberto Borja Tenorio
14:38 D2 ) ATMMULTAS #171395 (RESUELTA): ERROR TRAMITACIÓN BOLETÍN 398724
Buenos días, tenemos una incidencia con el boletín 398724. Nos sale directamente en la tramitación la Resolución sanc... CHASCA OLIVER VAZQUEZ
14:34 I) CLOUD #171393 (RESUELTA): NO PODEMOS ENTRAR EN GERES CON W8.1
Buenos días.
No se pude entrar hoy en GERES con una pc no sea de W10-W11
Se queda "pendiente" sin abrir la aplic...
VICTOR CABRERIZO
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170837: DEVOLUCIONES DE RECIBOS C19
Buenos días,
Viendo los dos documentos de pago que me indicas y si estoy entendiendo lo que me quieres decir, es q...
Tamara Molina
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170837: DEVOLUCIONES DE RECIBOS C19
    El documento en el que sale el latiguillo es 5000004027; en el que
no sale el latiguillo es 5000007597.
    Sal...
MANUEL GUERRERO
09:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170837: DEVOLUCIONES DE RECIBOS C19
Buenos días,
Disculpa pero es que no se ve nada en las capturas de pantalla, dinos dos nº de recibos o documentos ...
Tamara Molina
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170837: DEVOLUCIONES DE RECIBOS C19
    Buenos días.
    El ejemplo de activación del latiguillo de la devolución del
latiguillo es:
    El ejemplo d...
MANUEL GUERRERO
14:24 B) ATMNOMINET #171388 (RESUELTA): CUENTAS DE COTIZACION
Consulta para grabar un tipo de trabajador a una cuenta de cotización. MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
14:23 P) GIT_WEB #171389 (RESUELTA): MANDATOS DOMICILIACIÓN VEHICULOS
Buenos días,
Cuando sacamos un mandato de domiciliación de vehículos NO SALEN LAS
MATRICULAS DE CADA VEHÍCULO...
DAVID ALONSO
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171317: IMPRESION REMESA PAUSADA
He tenido que borrar esa remesa, y crear otra, me había creado una notificación en la relación, pero no me la había i... MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA
09:33 P) GIT_WEB #171317 (DESCARTADO): IMPRESION REMESA PAUSADA
Buenos días, he impreso una remesa de notificaciones (438), y se ha quedado pausada, y no puedo hacer nada con ella, ... MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA
14:19 B) ATMNOMINET #171387 (RESUELTA): CONTRATO 406
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR CONTRATO 406 ACTUALIZADO (FONDOS EUROPEOS) AZUCENA PRADILLO
14:15 A) ATMCONTANET #171396 (RESUELTA): FICHERO XML PRESUPUESTO 2024
Conexión con cliente, generación fichero XML presupuesto 2024. PEDRO ABILIO SEVILLA MARTINEZ
14:12 B) ATMNOMINET #171384 (RESUELTA): NO PUEDO ENTRAR EN ATM NOMINET
NO PUEDO ACCEDER AL PROGRAMA ATM MARIA CRUZ FAJARDO
14:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171252: IBI SIN DOMICILIO TRIBUTARIO
Buenos días Miguel Ángel.
Ya lo tienes arreglado. Si ves algo mal nos avisas.
Un saludo
Jose Luis García González
14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171205: INCIDENCIA-MODELO PROVIDENCIA APREMIO
Buenos días Carmen, no os salen todas las deudas reflejadas en el documento por el tipo de documento elegido para ser... Patricia Merino
14:05 O) INCIDENCIAS_EMAIL #171383 (RESUELTA): SECURE&TIP (06/05/2024) - CIBERATAQUES DE PDF
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 06/05/2024:...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:05 O) INCIDENCIAS_EMAIL #171382 (RESUELTA): SECURE&TIP (06/05/2024) - CIBERATAQUES DE PDF
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14:05 O) INCIDENCIAS_EMAIL #171381 (RESUELTA): SECURE&TIP (06/05/2024) - CIBERATAQUES DE PDF
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14:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171064: BOCEMA ERROR EN FUNCIONAMIENTO ATEX
Buenas Mar
Me puse en contacto con ellos la semana pasada me dieron acceso a un servidor donde instale el certifi...
Ainhoa García Carpintero
13:53 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171064: BOCEMA ERROR EN FUNCIONAMIENTO ATEX
No, no tenemos acceso al servidor, dependemos de los servicios informáticos del cliente Mar Puerta Castro
09:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171064: BOCEMA ERROR EN FUNCIONAMIENTO ATEX
Buenos días Maria
Se trata de que el certificado esta caducado, lo renovaron y lo instale cuando me fui a asegura...
Ainhoa García Carpintero
14:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171262: HAY UN INGRESO DE UNA MULTA DE 100€ Y NO TENEMOS CARTA DE PAGO
Buenos días,
La multa ya ha sido grabada por lo que se puede pasar a realizar el cobro
Mar Puerta Castro
13:58 P) GIT_WEB SOLICITUD #171153: SELLO DE ORGANO PARA FIRMA LIQUIDACIONES Y PROVIDENCIAS
Muchas gracias ALFONSO SUAREZ (27)
13:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #171153: SELLO DE ORGANO PARA FIRMA LIQUIDACIONES Y PROVIDENCIAS
Buenos días.
Tras conversación telefónica mantenida con el secretario, Gonzalo, hemos enviado un correo para q...
Ana Belén Rodríguez Pajero
13:57 D) ATMGTNET SOLICITUD #171322: DIVIDIR EN DOS PLAZOS RECIBOS IBI
Buenos días Esther, ya puedes generar las remesas C19
Un saludo
Jose Luis García González
09:53 D) ATMGTNET #171322 (RESUELTA): DIVIDIR EN DOS PLAZOS RECIBOS IBI
Buenos días, necesitamos que, por favor, los recibos de IBI de 2024 que ya están generados se dividan en dos plazos p... ESTHER PEREZ
13:54 A) ATMCONTANET #171386 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA REINTEGRO SEGUROS SOCIALES ANA GARCÍA PAREDES
13:53 E) ATMPMH #171378 (RESUELTA): CAMBIO ORDENADOR
Buenos dias, hemos cambiado el ordenador que uso y, y necesito que me configuren el programa de padrón para poder acc... RAUL GARCIA BERBEL
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170407: ERROR EN CODIGO DE EMISORA EN DOCUMENTOS DE PAGO
No entiendo nada de lo que me han contestado.
¿podría ponerse en contacto conmigo alguien para que le explique cual ...
M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
13:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #171328: INFORME TRIMESTRAL 10.2 LEY 25/2013
Hola Sonia, el informe se obtiene desde registro de facturas/control de facturas morosidad/seleccionas el trimestre/ ... Pilar Carrasco Santos
10:02 A) ATMCONTANET #171328 (RESUELTA): INFORME TRIMESTRAL 10.2 LEY 25/2013
Buenos días,
Para dar cumplimiento al artículo 10.2 de la Ley 25/2013, de 27 de diciembre, de impulso de la factura ...
SONIA GALERA BONET
13:47 A) ATMCONTANET #171394 (RESUELTA): FRAS EN PA EN 2023 COMO TRAMITAR EN 2024
Relación en 2024 conlas fras PA
Contabilizar orden de señalamiento
ANA MARIA GIL
13:44 E) ATMPMH #171376 (RESUELTA): DEPURACIÓN DE ERRORES Y DE ALEGACIONES
Depuración de errores y de alegaciones MANOLI LOPEZ
13:43 B) ATMNOMINET #171375 (RESUELTA): FICHERO AFI
Generar fichero AFI y enviar por Siltra. ANA ISABEL DE LAS HERAS
13:39 P) GIT_WEB #171373 (RESUELTA): MAS ALTAS DE CONCEPTOS
Buenas Tardes: Necesitábamos que dierais de Alta en la Aplicación,
también,  el Concepto *542 (APROVECHAMIENTOS FORE...
JOSÉ HERRERA RAQUEJO
13:36 P) GIT_WEB #171372 (RESUELTA): CUADRAR TRIPTICO CORREOS PARA NOTIFICACIÓN EN PAPEL
Buenas tardes.
Estamos intentando enviar notificaciones certificadas con acuse de
recibo por correos, pero los f...
PACO MERINO
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170826: RECIBO FRACCIONAMIENTO
Buenos días ,
Por favor, indicadnos lo que necesitéis por la incidencia ahora mismo no me es posible llamaros.
...
Tamara Molina
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170826: RECIBO FRACCIONAMIENTO
Hola Tamara,
Llámame cuando puedas y te paso con Susana,
Gracias
!Outlook-0lejbx4g.png!
Plaza Mayor, 2 · 28810 ...
MALIKA ABKIK KADDOURI
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170826: RECIBO FRACCIONAMIENTO
Buenos días,
Tal y como os comento, el vecino tiene un fraccionamiento de 18 meses, a razón de 233€/mes y se le ha g...
MALIKA ABKIK KADDOURI
13:28 C) ATMGERES #171374 (RESUELTA): NECESITA CAMBIAR DE ESTADO UNA FACTURA
CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene una factura que quiere enviar a contabilidad, pero no le sale la pestaña de... ALICIA OVIEDO OVIEDO
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165603: INCIDENCIA AL FRACCIONAR UNA DEUDA
El error es un error de los que generan la ventanita del "Opps" que lleva aparejado un informe. El informe no puedo a... JENNIFER BRAVO CANTERO
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165603: INCIDENCIA AL FRACCIONAR UNA DEUDA
Buenos días, podrías ser más explicativa y ofrecer más información, como ¿sobre que deuda se quiere hacer el fraccion... Sergio Morales
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165603: INCIDENCIA AL FRACCIONAR UNA DEUDA
Buenos días,
Seguimos teniendo problemas para generar algunos expedientes de fraccionamiento. En concreto el ejempl...
JENNIFER BRAVO CANTERO
13:26 P) GIT_WEB #171371 (RESUELTA): INCIDENCIA APUNTE C19 FRACCIONAMIENTOS
BUENOS DIAS!!
He cruzado el apunte de las domiciliaciones de los recibos de fraccionamiento (045169) y me saltan...
LOURDES GONZALEZ MURCIA
13:21 I) CLOUD #171370 (RESUELTA): CAMBIO CONTRASEÑA CLOUD8
RESETEO CLAVE ANTIGUA8 MARGA MARGA
13:19 P) GIT_WEB #171369 (RESUELTA): ALTAS DE CONCEPTOS
                      Buenas Tardes: Necesitábamos que dierais de Alta
en la Aplicación  los Conceptos *060 (RENTAS ...
JOSÉ HERRERA RAQUEJO
13:15 D) ATMGTNET #171368 (RESUELTA): NO SE FACTURAN DEVOLUCIONES
FACTURA DE DEVOLUCIONES ABRIL. ESTÁN APLICADAS PERO NO SE FACTURAN LAS CORRESPONDIENTES A LOS FICHEROS QUE APARECE EN... ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
13:09 E) ATMPMH #171365 (RESUELTA): LONGITUD DE LINEA LA 1 INCORRECTA, CARGA DEL FICHERO CANCELADA
LONGITUD DE LINEA LA 1 INCORRECTA, CARGA DEL FICHERO CANCELADA. FICHERO DE NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES NURIA COLINAS PINILLOS
13:07 C) ATMGERES SOLICITUD #171330: CONSULTA CREAR NUEVO PROCEDIMIENTO EN SEDE CON INSTANCIA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 171330 h...
Iñigo Puentes Sanchez
10:08 C) ATMGERES #171330 (RESUELTA): CONSULTA CREAR NUEVO PROCEDIMIENTO EN SEDE CON INSTANCIA
Buenos días:
Necesitamos que por favor nos digáis como podemos subir nuevas instancias al catálogo de procedimientos...
CARMEN DIAZ DIAZ
13:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166705: ERROR % JORNADA PARCIAL
Buenos días,
Me gustaría saber con quién hay que hablar para que quede solucionado éste tema. La incidencia está ...
MARIA ASUNCION MARIN VICENTE
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171240: SI BIEN EL IMPORTE FINAL ES EL “CORRECTO”, EN EL PANTALLAZO ADJUNTO MAS ABAJO, COSNTA COMO VALOR DEL MODULO LA MITAD DE LO QUE TENDRIA QUE SER Y EL VALOR DE MERCADO, QUE DEPENDE DE LA CATEGORIA DE LA CALLE INCORRECTO, PUES DEBIERA DE SER 296,61 €.
PRECISAMOS ATENCION TELEFONICA AL RESPECTO. MONICA CIGAS
11:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171240: SI BIEN EL IMPORTE FINAL ES EL “CORRECTO”, EN EL PANTALLAZO ADJUNTO MAS ABAJO, COSNTA COMO VALOR DEL MODULO LA MITAD DE LO QUE TENDRIA QUE SER Y EL VALOR DE MERCADO, QUE DEPENDE DE LA CATEGORIA DE LA CALLE INCORRECTO, PUES DEBIERA DE SER 296,61 €.
Hola, nos referimos a esta otra incidencia 171286 Pilar Zarza Penas
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171240: SI BIEN EL IMPORTE FINAL ES EL “CORRECTO”, EN EL PANTALLAZO ADJUNTO MAS ABAJO, COSNTA COMO VALOR DEL MODULO LA MITAD DE LO QUE TENDRIA QUE SER Y EL VALOR DE MERCADO, QUE DEPENDE DE LA CATEGORIA DE LA CALLE INCORRECTO, PUES DEBIERA DE SER 296,61 €.
¿PODEIS ESPECIFICAR A QUE OTRA INCIDENCIA OS REFERIS? MONICA CIGAS
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171240: SI BIEN EL IMPORTE FINAL ES EL “CORRECTO”, EN EL PANTALLAZO ADJUNTO MAS ABAJO, COSNTA COMO VALOR DEL MODULO LA MITAD DE LO QUE TENDRIA QUE SER Y EL VALOR DE MERCADO, QUE DEPENDE DE LA CATEGORIA DE LA CALLE INCORRECTO, PUES DEBIERA DE SER 296,61 €.
Buenos días,
El epígrafe esta realizado para que no aparezca el 50% en el recibo. Es decir que el importe final se...
Pilar Zarza Penas
12:55 I) CLOUD INSTALACION #146118: INSTALACIÓN EN LOS SERVIDORES MUNICIPALES DE LAS APLICACIONES DEL PROYECTO DE SOFTWARE DON BENITO
Buenos días, en el instalador de los clientes nos indican que seleccionemos servidor SQL.
¿Se trata de ATMSERVER02...
JOSE MANUEL MARTIN
12:51 E) ATMPMH #171364 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO AL APLICATIVO DE PADRÓN
El aplicativo no permite acceder. SORAYA TORRECILLA HERNÁNDEZ
12:49 A) ATMCONTANET #171362 (RESUELTA): PROBLEMA FACE YEMEDA
José Ramón Pulido nos indica que hay un problema con la integración.
NURIA ORTEGA JOVER
12:47 P) GIT_WEB #171361 (RESUELTA): INCIDENCIA TRASPASO A EJECUTIVA EN GITWEB DE REMESA MULTAS SANCIONES POR ORDENANZAS
Buenos días David!
He creado en soporte la incidencia núm. 171359
La incidencia es la siguiente:
La semana pasad...
CHASCA OLIVER VAZQUEZ
12:47 D) ATMGTNET #171363 (DESCARTADO): FWD: ALTAFIT GYM CLUB TORRE PICASSO- PROMOCIÓN VERANO
Os adjunto oferta comercial para los empleados de ATM Grupo Maggioli.
---------- Forwarded message ---------
De: ...
JUAN SOLER HERNÁNDEZ
12:45 P) GIT_WEB #171360 (RESUELTA): AUTOLIQUIDAR IMPUESTO DE VEHÍCULOS DE TRACCIÓN MECÁNICA
Buenos días,
Nos informa alguna Gestoría que al finalizar el proceso de Autoliquidación en la Carpeta Tributaria, le...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171181: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días Isabel, he hablado con mis compañeros del departamento de desarrollo y me confirman el correcto funcionam... Patricia Merino
08:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171181: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Hola buenos días
Sigo teniendo la incidencia a la hora de adjuntar documentación, adjunto copia del error que me sal...
TEODORO ADAME ISABEL MARIA
12:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170970: IMPLANTACION RPT
Buenos días,
Pusimos esta incidencia hace 7 días y todavía no hemos obtenido ninguna respuesta.
Porfavor contacte...
NATALIA MENASALVAS LAGUNA
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171215: INCIDENCIA ICIO
Buenos días,
se ha modificado el procedimiento a "Solo movimiento" al registro de ICIO.
Gracias y un saludo.
Sandra Garrido
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171319: INCIDENCIA EXPEDIENTE 4756/23
Buenos días,
se ha modificado el procedimiento a "Solo movimiento" al registro de ICIO.
Gracias y un saludo.
Sandra Garrido
11:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171319: INCIDENCIA EXPEDIENTE 4756/23
---------------------------
Buenas,
Se precisa la modificación a "*_solo movimiento_*", puesto que la deuda
asocia...
RAMON GONZALEZ GOMEZ
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171319: INCIDENCIA EXPEDIENTE 4756/23
Buenos días,
Hemos vuelto a ver el expediente y se ha creado como autoliquidación porque es lo se ha hecho desde l...
Tamara Molina
09:38 P) GIT_WEB #171319 (RESUELTA): INCIDENCIA EXPEDIENTE 4756/23
*----------------------------------------*
Buenos días, les paso a informar nuevamente sobre la*[INCIDENCIA #17121...
RAMON GONZALEZ GOMEZ
12:38 D2 ) ATMMULTAS #171359 (RESUELTA): ERROR TRASPASO EJECUTIVA SANCIONES MULTAS ORDENANZAS
Buenos días, la semana pasada cree una remesa de Traspaso a Ejecutiva de Sanciones por Ordenanzas (todas ellas firmes... CHASCA OLIVER VAZQUEZ
12:31 B) ATMNOMINET #171391 (RESUELTA): ESTABILIZACIÓN DE EMPLEO PÚBLICO
Estabilización de Empleo Público: lo puede hacer sin hacer finiquito en caso de contratos por Obra y servicio y pasar... AYUNTAMIENTO DE TARANCON
12:29 I) CLOUD INCIDENCIA #171352: RESETEO CLAVE HOSTING CLOUD 11
Hola, buenos días.
La nueva contraseña del cloud\collado.mediano11 es la siguiente:
CLDMDN.06052024%
En caso...
Sergio Velázquez Martín
12:09 I) CLOUD #171352 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING CLOUD 11
Solicitud de reseteo de clave para el cloud\collado.mediano11. CARLOS (INFORMATICO)
12:28 P) GIT_WEB #171357 (RESUELTA): PUBLICACIÓN EN BOE
Buenos días, el viernes día 3 envié a publicar al BOE la publicación nº 104 (diligencias embargo de salarios) mediant... RICARDO FRANCO EXPOSITO
12:20 P) GIT_WEB #171355 (RESUELTA): COBROS C60
Desde hace varios días se observa que cuando se cargan los ficheros c60 se quedan durante varias horas como "preparad... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
12:20 B) ATMNOMINET #171358 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR POR CORREO EL IRPF ANUAL
Error en al enviar por Imail IRPF anual a los trabajadores.
Se le indica que debe configurar los parámetros general...
AYUNTAMIENTO DE ESCORIAL (EL)
12:17 C) ATMGERES #171356 (RESUELTA): EDITAR SU CORREO DE AVISOS PARA USUARIO
CENTRALITA. Llama el usuario Andrés de Secretaria, porque necesita cambiar su email personal por uno de la corporació... ANTONIO ROMERO REY
12:14 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #171354 (EN ESTUDIO): E-ADMIN. GENERACIÓN DE DOCUMENTOS FIRMADOS DE FORMA AUTOMÁTICA (SIN INTERVENCIÓN DEL USUARIO)
Solicitud trasladada desde el Ayuntamiento de La Laguna.
Necesitamos automatizar una tarea relativa a las licencia...
CRISTINA CASTRO
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170008: NUMANCIA: FRACCIONAMIENTO COBRADO PERO CON IMPORTE PENDIENTE
Hola Lydia, Han modificado el estado de la deuda a pendiente (pago a cuenta) tenéis que aplicar lo pendiente e imagin... Elena Baeza
12:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171147: ERROR CRUZAR PAGOS WEB - SE QUEDAN EN "ENVIADA A ESPERA DE CONTESTACION"
Te facilito el usuario y contraseña, para que por favor, vosotros comprobéis que está pasando
Usuario:036757391-001
...
BEATRIZ ESPELLETA
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171147: ERROR CRUZAR PAGOS WEB - SE QUEDAN EN "ENVIADA A ESPERA DE CONTESTACION"
Hola Beatriz, el problema, desconozco el motivo, es que no nos están llegando las confirmaciones de pago desde Servir... Elena Baeza
12:05 C) ATMGERES #171353 (RESUELTA): LE SALE UN ERROR AL INTENTAR AÑADIR FICHERO A REGISTRO, ES EQUIPO NUEVO Y HAN COPIADO Y PEGADO CARPETAS
CENTRALITA. Llama el usuario porque le está dando GERES errores en un equipo nuevo. Me da conexión y me reproduce el ... RAUL GARCIA BERBEL
12:02 B) ATMNOMINET #171351 (RESUELTA): PERMISOS
Indica Cristofer que llamará un concejal para pedir permisos para el programa.
Se le indica que envíe un correo a S...
CRISTOFER PLAZA
11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171338: APLICACIÓN PARALIZADA
Buenos días, desde el departamento correspondiente me confirman que ya se ha solucionado el problema. Por favor, comp... Patricia Merino
10:56 P) GIT_WEB #171338 (RESUELTA_INACTIVIDAD): APLICACIÓN PARALIZADA
Buenos días,
Desde las 09:00h estamos intentando emitir distintos procesos (emisión de cartas en voluntaria, gene...
JENNIFER BRAVO CANTERO
11:54 A) ATMCONTANET #171377 (RESUELTA): MODULO DE FRAS. FECHAS DE RCF ANTERIORES A LA FECHA DE REGISTRO DE ENTRADA
Tiene 30 fras que tienen como Fecha del RC 2 de mayo y la fecha del Registro de Entrada 30 de abril, 3 y 5 de mayo
P...
MARI LUZ MARTÍNEZ
11:53 A) ATMCONTANET #171349 (RESUELTA): CONSULTAS GFA PARA EL CIERRE 2023
Revisión de los GFA de años anteriores para poder terminar con el cierre 2023
ANTONIO VERA
11:52 A) ATMCONTANET #171347 (RESUELTA): CIERRE EJERCICIO 2023.
Cierre ejercicio 2023.
Aviso que empiezo con el cierre
Conexión escritorio remoto al servidor del Ayto.
JAVIER RAMOS RAMOS
11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171329: OFICINA VIRTUAL
Hola,
Eso lleva a confusión al contribuyente, de esta forma yo creo que sería más conveniente dejar solo la opción d...
DAVID SANCHEZ
11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171329: OFICINA VIRTUAL
Buenos días.
Los movimientos que ves uno se refiere al censo y el otro movimiento se refiere al recibo generad...
Ana Belén Rodríguez Pajero
10:05 P) GIT_WEB #171329 (RESUELTA): OFICINA VIRTUAL
Buenos días,
Estoy probando la oficina virtual y cuando voy a domiciliar un recibo, me salen duplicados y el origen ...
DAVID SANCHEZ
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170761: NO APARECE DEVUELTO UN DOCUMENTO DE PAGO EN SERRANILLOS DEL VALLE
Buenos días,
¿Dónde veis el cobro de C60? No me consta haber recibido el cobro de la carta de pago.
La incidencia ...
SILVIA PEREZ
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171193: FICHEROS DE DOMICILIADOS Y RECIBOS DE FRACCIONAMIENTOS.
   Buenos días.
   Les reitero la necesidad de que me llamen para realizar
conjuntamente el fichero de domiciliados...
PACO MERINO
11:39 P) GIT_WEB #171345 (RESUELTA): DOMICILIACIONES Y SEP
Hemos detectado que los recibos que se encuentran en SEP, a la hora de generar el fichero para cargar en cuenta las d... MANUEL GUERRERO
11:36 C3) ATMSEDE #171344 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA
tenemos que colgar en la sede nuevos impresos de licencia urbanística y declaración responsable. Solicitamos nos ind... GEMMA MORENO VILLARÍN
11:30 D) ATMGTNET #171342 (RESUELTA): NUEVO USUARIO
Buenos días, necesitamos el alta de un nuevo usuario para la tramitación de las denuncias de ordenanzas, ya que la pe... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
11:30 D2 ) ATMMULTAS #171340 (RESUELTA): NUEVO USUARIO
Buenos días, necesitamos el alta de un nuevo usuario para la tramitación de las denuncias de ordenanzas, ya que la pe... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
11:27 D) ATMGTNET #171341 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MARGA CARRILLO ESTEVEZ
11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171241: MODIFICAR PLANTILLA
Buenos días,
Se ha eliminado el texto que nos habéis indicado.
Respecto a la fecha, creo que no se puede centrar,...
Alberto Borja Tenorio
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171309: 5% BONIFICACIÓN POR DOMICILIACION BANCARIA
Buenos días,
Una vez recopilada toda la información sobre esta incidencia les comentamos que en la actualidad el p...
Tamara Molina
09:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171309: 5% BONIFICACIÓN POR DOMICILIACION BANCARIA
Hola de nuevo,
Si eso te he comentado que Álvaro nos comentó lo de la minoración, pero me gustaría que ver contigo ...
DAVID SANCHEZ
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171309: 5% BONIFICACIÓN POR DOMICILIACION BANCARIA
Buenos días,
Tras nuestra conversación telefónica y hablando con mis compañeros, me comentan que esto ya se trató ...
Tamara Molina
09:11 P) GIT_WEB #171309 (RESUELTA): 5% BONIFICACIÓN POR DOMICILIACION BANCARIA
Buenos días,
En relación a la conversación telefónica que he tenido con Tamara, creo la siguiente incidencia:
Te...
DAVID SANCHEZ
11:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170528: PERALES DE TAJUÑA _ CARTAS EMBARGO
Buenos días Elena, ya tiene que salir bien. Algo tenía configurado mal esa plantilla que al generar el documento se e... Elena Baeza
10:52 B) ATMNOMINET #171343 (RESUELTA): LISTADO
Consulta para sacar un listado de trabajadores. MARTA FLORIANO LAGUNA
10:51 B) ATMNOMINET #171339 (RESUELTA): PAGAS EXTRA
Usuario me indica que tienen una paga extra anual, que se devenga de mayo a abril, trabajadora tiene un concepto extr... FÁTIMA RRHH
10:51 A) ATMCONTANET #171336 (RESUELTA): DELEGAC. CR TOBARRA - GRABACIÓN AVALES/FIANZAS
Grabación por Mari Carmen de avales y fianzas en módulo desde el 2023
Se borra constitución en 2023 y se vuelve a gr...
JUAN FRANCISCO SOTOCA NUÑEZ
10:50 P) GIT_WEB #171334 (RESUELTA): DEVOLUCIONES
Los siguientes débitos: 1900045609, 2000061700, 2100050518, 2200111574 y 2300051264 de 60€ cada uno y con el tercero ... JOSEFINA ARISQUETA
10:50 A) ATMCONTANET #171335 (RESUELTA): MIRAFLORES RESIDENCIA - PERMISO DESCARGA FRAS.
Llama Mari Cruz, vemos si su usuario tiene permiso para descarga fras. activado, si lo tiene y dice que tb tiene el c... ALICIA SANZ
10:44 A) ATMCONTANET #171333 (RESUELTA): DELEGAC. CR LAS LABORES - ANULACIÓN FRA. Y EXPTE
Conex. con Ayto. y Mª Carmen, vemos anulación de expte O/ no se va a volver a pagar la fra. tienen una negativa que t... ECUADOR CORTES GONZALEZ
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171263: PROBLEMA BAJA DE AGUA
Buenos días,
al darse de baja el contador el 15/01/2024, se debe facturar el consumo del contador hasta esa fecha ...
Sandra Garrido
10:36 P) GIT_WEB #171297 (RESUELTA): INTEGRACIÓN CONTABLE
COMO SE HACE LA INTEGRACIÓN CONTABLE DE LOS FICHEROS DE REMESAS, INGRESOS BANCOS, BAJAS ETC. LEONOR ORTIZ ROSAS
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171326: NUEVA INCIDENCIA AL COBRAR CON EL DATÁFONO
Buenos días,
Desde que opción han realizado el cobro?
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
09:54 P) GIT_WEB #171326 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NUEVA INCIDENCIA AL COBRAR CON EL DATÁFONO
Buenos días,
Al cobrarle por el datáfono a dos contribuyentes distintos, pasada la
tarjeta, pink correcto y en d...
MACARENA GONZÁLEZ VÁZQUEZ
10:26 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #171237: CONFIGURACIÓN ACCESO 2 USUARIOS APLICACIÓN DE MULTAS
Hola, buenos días,
Ya hemos creado los usuarios,
Los del cloud.
cloud\mairena.aljarafe3
pass: MaIr..4456@@
...
David Gómez Suárez
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170495: REHABILITACIÓN DE DEUDAS
Buenos días Adela,

El problema en estos casos es que no hay saldo en la deuda para aplicar el ingreso ya que la...
Elena Baeza
10:19 B) ATMNOMINET #171337 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
Tania: le daba error al enviar en certificado de empresa. También tenia la incidencia que no le cargaba la paga de ve... BELEN TABORDA ALVAREZ
10:18 D) ATMGTNET SOLICITUD #170450: ALTA EN NOTIFIC@
Buenos días.

Estamos pendiente de respuesta por parte del Ministerio, en cuanto tengamos información os lo...
Ana Belén Rodríguez Pajero
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171302: CUANDO POR EJEMPLO SE PICA UNA LIQUIDACION EN LA QUE UNA COMUNIDAD DE PROPIETARIOS PIDE LICENCIA PARA UNA OBRA LA APLICACIÓN NOS OBLIGA A PONER UNA REF.CATASTRAL COMPLETA CUANDO EN REALIDAD SOLO NOS INTERESA HACER CONSTAR LOS 14 PRIMEROS DIGITOS Q SON LOS
Buenos días,
No se puede modificar como nos indica, pero en estos casos se pone el cargo 1 o un *.
Un saludo,
Tamara Molina
08:35 P) GIT_WEB #171302 (RESUELTA): CUANDO POR EJEMPLO SE PICA UNA LIQUIDACION EN LA QUE UNA COMUNIDAD DE PROPIETARIOS PIDE LICENCIA PARA UNA OBRA LA APLICACIÓN NOS OBLIGA A PONER UNA REF.CATASTRAL COMPLETA CUANDO EN REALIDAD SOLO NOS INTERESA HACER CONSTAR LOS 14 PRIMEROS DIGITOS Q SON LOS
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SERVICIOS ECONÓMICOS
CUANDO POR EJEMPLO SE PICA UNA LIQUIDACION EN LA QUE ...
MONICA CIGAS
10:07 D) ATMGTNET #171332 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
10:06 P) GIT_WEB #171331 (RESUELTA): COMO APLICAR PAGO SEDE COMO COBRO DUPLICADO (APUNTE 119870 E ID 7000031269 Y 7000031270)
Buenos días, ¿cómo se aplica un cobro duplicado por sede electrónica para
que quede en pagos web reflejado que hay 2...
BEATRIZ ESPELLETA
10:00 D) ATMGTNET #171327 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MACARENA GONZÁLEZ VÁZQUEZ
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS
Por el momento la aplicación no permite hacer esa operación de forma automática.
La única solución que hay es hace...
Alberto Borja Tenorio
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS
Buenos días, como os indicaba lo que más nos interesa es saber si se les
puede hacer liquidaciones complementarias, ...
MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS
Buenos días,
Ya están actualizados los importes máximos en los epígrafes 9,11 y 13.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
09:53 P) GIT_WEB CONSULTA #170366: REALIZAR COBRO
Buenos días,
Para poder continuar cobrando la deuda lo que hay que hacer es buscar el expediente de fraccionamient...
Pilar Zarza Penas
09:53 P) GIT_WEB #171325 (RESUELTA): NO TENGO CONCEPTO DONDE PICAR UNA FRA. DE ALQUILER Q EMITE EL AYUNTAMIENTO
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SERVICIOS ECONÓMICOS
NO TENGO CONCEPTO DONDE PICAR UNA FRA. DE ALQUILER Q ...
DAVID ALONSO
09:49 A) ATMCONTANET #171323 (RESUELTA): HUMANES - ACTIVAR PERMISO PARA XML
Llama Pilar, indico activar permiso en el perfil, lo hace para 2 perfiles el del Interventor y el suyo PILAR MEDINA
09:48 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #171190: IMPOSIBILIDAD DE FICHAR A TRAVES DEL MÓVIL
Los trabajadores tienen autorizada la ubicación en el móvil pero a pesar de todo sigue fallando. Es más he hecho la p... MARIA JESUS PIEDELOBO GARCIA
09:44 P) GIT_WEB #171321 (RESUELTA): ERROR EN CARGA DE FICHERO CSB60
Buenos días, he intentado cargar un fichero CSB60 pero da un error que
no entiendo o no veo opción a su corrección....
PACO MERINO
09:36 B) ATMNOMINET #171324 (RESUELTA): ISPA 2024
consulta general ISPA MARIBEL .
09:33 P) GIT_WEB #171318 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LISTADO DE DATOS PARA TRABAJAR SOBRE ELLOS
Buenos días:
Tengo una solicitud por parte de nuestra Presidencia, en la que me piden un análisis completo de deuda ...
ROSA M. ARROYO
09:33 P) GIT_WEB #171315 (RESUELTA): FINALIZADO CON ERROR CARGA FICHERO CUADERNO 19 (DEVOLUCION RECIBO IBI URBANO)
FINALIZADO CON ERROR CARGA FICHERO CUADERNO 19 (DEVOLUCION RECIBO IBI URBANO)
Recibos 2400542058 (78,50 €) y 2400542...
Mª ELVIRA ARGUDO MUÑOZ
09:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171250: AVISO SOBRE CADUCIDAD DE LICENCIA
Hola, buenos días.
La nueva licencia de activación del programa ATMContanet es la siguiente:
486172 - 325846 - ...
Sergio Velázquez Martín
09:28 B) ATMNOMINET #171320 (RESUELTA): ERROR EN CERTIFICADO DE EMPRESA
Error al enviar certificado de empresa en la causa de la baja (texto en gris).
Se modifica la clave de baja y causa ...
NURIA ZAPICO
09:21 C) ATMGERES #171316 (RESUELTA): ASPA ROJA EN FACTURAS DESCARGADAS DE FACE
CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene un par de las últimas facturas de FACE que no puede ver los documentos. Apa... NATALIA .
09:17 D2 ) ATMMULTAS #171312 (EN CURSO): SUFIJO EN LOS C60 DE INFRACCIONES A LA ORDENANZA
En la carta de pago de las infracciones Ordenanzas en el identificador aparece 062 y debe aparecer 064, envío copia d... MERCEDES HENRÍQUEZ RODRÍGUEZ
09:17 C) CONTABILIDAD #171314 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00911 - AYUNTAMIENTO DE CASAS DE LOS PINOS - ATMGM/2024/00800
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASAS DE LOS PINOS Fecha de envío: 06/05/2024 09:17:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/00800...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:17 D2 ) ATMMULTAS #171313 (RESUELTA): SOLICITUD DE CLAVE, ADMINISTRATIVA DE NUEVA INCORPORACIÓN
Buenos días, solicitamos clave para la administrativa sustituta de Gloria.

MARGARIA MONTSERRAT MORENO SUAREZ...
POLICIA.LOCAL -
09:15 A) ATMCONTANET #171311 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA TRANSFERENCIA BANCARIA Y ANTICIPO DE CAJA FIRMA Y ME PREGUNTA POR UN INFORME QUE SAQUE LAS FACTUARAS REGISTRADAS... SONIA GALERA BONET
09:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171269: TIEMPO DE INACTIVIDAD EN LA NUBE
Buenos días.
Desafortunadamente el tiempo de cierre de sesión de los clouds viene determinado por las políticas im...
Sergio Velázquez Martín
09:08 B2) CONTROL_HORARIO #171308 (RESUELTA): FICHAJE FUERA DE HORARIO.
Buenos días, una persona tiene un horario por defecto de 8:00 a 15:00 horas todos los días de la semana pero uno de l... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
09:05 D) ATMGTNET #171307 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR PACRÓN IBI
Buenos días
Estoy cargando los Padrones de REcaudación y necesito eliminar uno y volver a cargarle pero por error lo...
MARIA TORIJA
09:05 I) CLOUD #171306 (RESUELTA): BLOQUEO DE TODOS LOS PUESTO/USUARIO
Buenos días. Los puestos:
cloud\cadalso.vidrios4
cloud\cadalso.vidrios9
Se han bloqueado mientras trabajamos, hemo...
GEMMA MORENO VILLARÍN
08:52 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171160: EXPORTAR LISTA DE PERSONAS DE UN TERMINAL DE FICHAJE.
Buenos días,
En estos momentos la aplicacion de Control Horario no dispone de lo que nos solicita, en próximas actu...
Celia Pino
08:45 A) ATMCONTANET #171346 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN 2023 EQUIVALENCIAS DE INGRESOS
XML Liquidación 2023 EQUIVALENCIAS DE INGRESOS PILAR PEINADO
08:44 P) GIT_WEB CONSULTA #171289: CREAR UNA ENTIDAD DE COBRO NUEVA
Buenos días, para poder crear una entidad de cobro nueva deben de ir al menú lateral izquierdo a RE (recaudación) - C... Patricia Merino
08:43 A) ATMCONTANET #171303 (RESUELTA): EXCLUIR MOVIMIENTOS EN UNA ORDEN DE TRANSFERENCIA
Excluir movimientos en una orden de transferencia, no elimina operaciones solo excluye de la lista de la orden de tra... PALOMA .
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167445: URUSARIO Y CONTRASEÑA PARA PROGRAMA GESTIÓN TRIBUTARIA
Buenos días,
¿Puede comprobar que el usuario pueda acceder a lo que desea?
Gracias, un saludo.
Rebeca González
08:36 B) ATMNOMINET #171300 (RESUELTA): BAJA IT
Consulta para regularizar la nómina de abril de un trabajador con IT. MARIA ISABEL MARUGAN GARCIA
08:29 P) GIT_WEB #171301 (RESUELTA): ¿QUÉ ES UN SUJETO PASIVO SINGULAR? 872/2024
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SERVICIOS ECONÓMICOS
872/2024
¿Qué ES UN SUJETO PASIVO SINGULAR?
...
DAVID ALONSO
08:26 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171235: MANUAL DE COMO FICHAR CON EL CÓDIGO
Buenos días,
El código tiene que tener 4 dígitos y además hay que asignárselo en la aplicación, sincronizarlo.
Por...
Celia Pino
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171288: CAMBIO DE CONFIGURACIÓN TASA EXPEDICIÓN DOCUMENTOS Y SERVICIOS ADMON. EPÍGRAFE 9
Buenos días, se ha procedido a realizar el cambio en la tasa como han solicitado.
Ruego nos confirmen el correcto...
Patricia Merino
08:21 A) ATMCONTANET #171298 (EN CURSO): CADUCA LICENCIA
quedan nueve días para que caduque su licencia. póngase en contacto con ATM para la renovación de la misma. este mens... JULIO CASTEDO SOLARES
08:14 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171229: PROLONGACION DE JORNADA
Buenos días.
Sí, eso lo tenemos controlado. Las autorizaciones y luego compensamos.
El problema es que no salen los t...
BELEN TORRES JIMENEZ
08:13 B) ATMNOMINET #171299 (RESUELTA): CASO CASIA
Domingo: Indica que le llega un caso CASIA en el que le indican que justifique la fecha de control indicada en una L0... AYUNTAMIENTO DE ALHAMBRA
08:10 B) ATMNOMINET #171305 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
calculo de SS de los atrasos consulta para el cálculo y que hacer cuando están fuera de plazo. MARI LUZ MARTÍNEZ
08:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171253: BONIFICACIONES Y EXENCIONES IVTM
Buenos días,
Hemos estado haciendo pruebas y en el padrón de prueba que hemos generado si aparecen las bonificacio...
Alberto Borja Tenorio
07:42 B) ATMNOMINET #171296 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ACCESO A NOTICIAS PROGRAMA NÓMINAS
Buenos días,
Cuando entro en el programa de Nóminas no me sale nunca las noticias, no sé si me podéis mirar mi perfi...
ESTELA FERNANDEZ TEJEDA
02:00 A) ATMCONTANET #171379 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA LISTADO PROVEEDORES Y DEUDORES PILAR ABAD

05/05/2024

20:50 C) CONTABILIDAD #171295 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00937 - AYUNTAMIENTO DE PIEDRABUENA - ATMGM/2024/00628
Cliente: AYUNTAMIENTO DE PIEDRABUENA Fecha de envío: 05/05/2024 20:50:21
Nº de expediente: ATMGM/2024/00628
Obj...
PIEDAD HARO ROA
20:47 C) CONTABILIDAD #171294 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00936 - AYUNTAMIENTO DE ALMURADIEL - ATMGM/2024/00627
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALMURADIEL Fecha de envío: 05/05/2024 20:47:54
Nº de expediente: ATMGM/2024/00627
Obje...
ISABEL MORALES TARAZAGA
20:44 C) CONTABILIDAD #171293 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00935 - AYUNTAMIENTO DE BOLAÑOS DE CALATRAVA - ATMGM/2024/00604
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BOLAÑOS DE CALATRAVA Fecha de envío: 05/05/2024 20:44:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/006...
ANGELINES GALLEGO DIAZ
20:43 C) CONTABILIDAD #171292 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00934 - AYUNTAMIENTO DE CARRION DE CALATRAVA - ATMGM/2024/00569
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CARRION DE CALATRAVA Fecha de envío: 05/05/2024 20:43:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/005...
JULIA LOPEZ SEVILLA
20:40 C) CONTABILIDAD #171291 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00933 - AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL REY - ATMGM/2024/00554
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL REY Fecha de envío: 05/05/2024 20:40:56
Nº de expediente: ATMGM/2024/00554
O...
JUAN CARLOS GARCIA SANCHEZ
20:38 C) CONTABILIDAD #171290 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00932 - AYUNTAMIENTO DE ARROBA DE LOS MONTES - ATMGM/2024/00504
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ARROBA DE LOS MONTES Fecha de envío: 05/05/2024 20:38:45
Nº de expediente: ATMGM/2024/005...
YOLANDA POBLETE CORREDERA
12:56 P) GIT_WEB #171289 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CREAR UNA ENTIDAD DE COBRO NUEVA
Como podemos crear una entidad cobros nueva GÓMEZ MORALES, JOSÉ PASCUAL

03/05/2024

15:14 A) ATMCONTANET CAMBIO_DE_PERMISOS #170668: CONFIGURAR EL SOFTWARE ATM PARA LAS COPIAS DE SEGURIDAD
Buenos días, sobre las copias de seguridad, nos referimos a las copias de seguridad que se hacen directamente desde ... JOSE RODRIGUEZ
10:12 A) ATMCONTANET CAMBIO_DE_PERMISOS #170668: CONFIGURAR EL SOFTWARE ATM PARA LAS COPIAS DE SEGURIDAD
Hola José, buenos días.
Respecto a vuestra consulta, las configuraciones de las copias de seguridad dependen del D...
Sergio Velázquez Martín
14:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170407: ERROR EN CODIGO DE EMISORA EN DOCUMENTOS DE PAGO
Buenos días,
La carta de pago la han emitido ya con los 40€, tendrán que aplicar el cobro de esa cantidad sino el ...
Tamara Molina
14:30 P) GIT_WEB #171288 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO DE CONFIGURACIÓN TASA EXPEDICIÓN DOCUMENTOS Y SERVICIOS ADMON. EPÍGRAFE 9
Buenas tardes.
Desde el ayuntamiento solicitan cambiar la configuración de la tarifa de esta tasa, el epígraf...
LAURA URBANEJA VIDALES
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171284: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días,
Hemos creado el campo que nos mencionan en el epígrafe ''TERRAZAS''.
Cuando puedan comprueben que...
Alberto Borja Tenorio
14:15 P) GIT_WEB #171284 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días,
En la tasa de ocupación de la vía pública-terrazas, en el epígrafe terrazas, sería posible añadir un ...
LJLAMUEDRA@LEGANES.ORG -
14:23 P) GIT_WEB SOLICITUD #169252: FIRMA DOCUMENTOS CUADERNO 63
OK, DE ACUERDO, GRACIAS TENESOR MARTIN TORRES
14:23 P) GIT_WEB #171287 (DESCARTADO): RE: HEMOS PICADO LIQUIDACIONES DE MERCADILLO Y TRAS ESE PROCESO VEMOS QUE SE CREO UN OBJ. TRIB EN EL CENSO DEL MISMO CON EL MISMO CONCEPTO DE LA LIQUIDACION, EN ESTE CASO "50% 1 DE 2."
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SERVICIOS ECONÓMICOS
OS ADJUNTO DOS PANTALLAZOS PARA VUESTRA MEJOR COMPREN...
DAVID ALONSO
14:23 C) ATMGERES #171285 (RESUELTA): CAMBIO EN LOS PERMISOS DE SU USUARIO
CENTRALITA. Llama el usuario visiblemente nervioso porque no puede acceder a documentación de expedientes y que me co... ENRIQUE PEIRET MONTENEGRO
14:21 P) GIT_WEB #171286 (RESUELTA): HEMOS PICADO LIQUIDACIONES DE MERCADILLO Y TRAS ESE PROCESO VEMOS QUE SE CREO UN OBJ. TRIB EN EL CENSO DEL MISMO CON EL MISMO CONCEPTO DE LA LIQUIDACION, EN ESTE CASO "50% 1 DE 2."
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SERVICIOS ECONÓMICOS
HEMOS PICADO LIQUIDACIONES DE MERCADILLO Y TRAS ESE P...
MONICA CIGAS
14:20 A) ATMCONTANET #171283 (RESUELTA): FACTURAS
Factura incidencia 170738. Me conecto para revisar la factura. Ya lo estuvo viendo con algún compañero, no se acuerd... ANA PARRILLA
14:17 P) GIT_WEB SOLICITUD #171154: AYTO FRESNO DE TOROTE EXPDIENTES TRIBUTARIOS
Buenos días Alfonso,
Los expedientes ya estaban configurados, no los veías por un tema de permisos, por favor, cua...
Cintia Del Sol Salas
14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171253: BONIFICACIONES Y EXENCIONES IVTM
Se aplico en mayo de 2023 para el ejercicio 2024.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: ...
MARÍA TERESA SÁNCHEZ HORNEROS
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171253: BONIFICACIONES Y EXENCIONES IVTM
Ese vehículo que mencionáis tenia la bonificación previamente o se ha aplicado recientemente?
Muchas gracias,
Un ...
Alberto Borja Tenorio
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171253: BONIFICACIONES Y EXENCIONES IVTM
Buenos días,
Hemos detectado, por ejemplo: Eva Mª Mateos Garcia a quien le corresponde una bonificación del 50%. (06...
MARÍA TERESA SÁNCHEZ HORNEROS
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171253: BONIFICACIONES Y EXENCIONES IVTM
Buenos días,
Hemos revisado el padrón que han generado y si aparecen los exentos y bonificados (Adjunto imágenes)....
Alberto Borja Tenorio
09:18 P) GIT_WEB #171253 (RESUELTA): BONIFICACIONES Y EXENCIONES IVTM
Buenos dias,
hemos generado los recibos del IVTM 2024 y hemos observado que no se han aplicado las bonificaciones...
MARÍA TERESA SÁNCHEZ HORNEROS
14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171279: EDITRAN
Resuelto telefónicamente.
Un saludo.
Mariano Aguirre
13:01 P) GIT_WEB #171279 (RESUELTA): EDITRAN
URGENTE. !!! Incidencia con Editran. Tenemos que mandar el fichero en el día de hoy de los fraccionamientos para ca... DAVID SANCHEZ
13:55 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171229: PROLONGACION DE JORNADA
Buenos días,
Las horas de prolongación tienen que estar previamente autorizadas, al parecer la trabajadora en cues...
Celia Pino
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171278: ACTUALIZACION DE ESTADO DE PAGOS EN LOS EXPEDIENTES DE FRACCIONAMIENTO
BUENAS,
EL PAGO ESTA APLICADO Y NO HAY NINGUNA INCIDENCIA, SOLO QUE NO SE ACTULIZA EL ESTADO EN EL FRACCIONAMIENTO...
LOURDES GONZALEZ MURCIA
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171278: ACTUALIZACION DE ESTADO DE PAGOS EN LOS EXPEDIENTES DE FRACCIONAMIENTO
Buenos días,
Por favor, indicadnos si tenéis algún problema en aplicar ese pago y que problema os está dando GIT.
...
Tamara Molina
12:54 P) GIT_WEB #171278 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ACTUALIZACION DE ESTADO DE PAGOS EN LOS EXPEDIENTES DE FRACCIONAMIENTO
BUENOS DIAS,
EN EL FRACCIONAMIENTO 2400000165 (LA GRUTA GASTROBAR LAS CASAS SL) EL PRIMER PLAZO ESTA DEVUELTO C19,...
LOURDES GONZALEZ MURCIA
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170978: INCIDENCIAS SUJETOS PASIVOS DUPLICADOS

Hola CRISTINA PEREZ, buenos días
Tras analizar su incidencia le comento que nuestra aplicación está operando corre...
Luis Millan
13:48 P) GIT_WEB SOLICITUD #169604: FICHEROS EJECUTIVA
Muchas gracias.
Un saludo y buen fin de semana.
!Outlook-f53rt0h2.jpg!
________________________________
De: soporte...
GOYO VEGA CUESTA
13:09 P) GIT_WEB SOLICITUD #169604: FICHEROS EJECUTIVA
Buenos días, usualmente se suele realizar el domingo aunque se puede consultar cuando se ha actualizado el sistema de... Sergio Morales
13:04 P) GIT_WEB SOLICITUD #169604: FICHEROS EJECUTIVA
Perfecto, gracias.
¿Sabéis cuándo se actualizará?
GOYO VEGA CUESTA
12:49 P) GIT_WEB SOLICITUD #169604: FICHEROS EJECUTIVA
Buenos días, la solicitud se ha realizado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
13:47 B) ATMNOMINET #171281 (RESUELTA): BASES DE COTIZACIÓN
USUARIO SOLICITA ASISTENCIA DEBIDO A QUE TRABAJADOR CON CONTRATO DE RELEVO SE LE ACTUALIZAN SUS RETRIBUCIONES BÁSICAS... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171272: ERROR EN PAGO TPV
Buenos días
En principio si funciona, llegado al paso donde me daba el error, deja meter los datos de la tarjeta. ...
AMPARO GALLEGO
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171272: ERROR EN PAGO TPV
Buenos días,
Probad nuevamente a ver si os funciona correctamente ahora.
Confirmad cuando podáis con el banco ...
Alberto Borja Tenorio
11:58 P) GIT_WEB #171272 (RESUELTA): ERROR EN PAGO TPV
Buenos días
en la carpeta tributaria da error a la hora de intentar hacer el pago. Nos deja meter totos los datos ...
AMPARO GALLEGO
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170993: NOTIFICACIONES
Buenos días,
Tal y como me indican les comento que el problema no es el formato PDF o PEE, si no que no sabemos la...
Tamara Molina
13:37 P) GIT_WEB CONSULTA #170760: PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días Javier,
Como indicas, cuando os enviamos los formularios, hay una opción para indicar si se quiere que...
Cintia Del Sol Salas
13:37 B) ATMNOMINET #171282 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Cambio de Mutua a nivel de CCC. Ha cambiado la Mutua que tenía contratada y le da error los SS R9622.
Se indica camb...
ANTONIO AYALA
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170472: INCIDENCIA EN PROPUESTAS DE BAJA
Buenos días,
Se han quedado en estado de emitidas porque no se han aprobado, finalice la gestión y si le da algún ...
Tamara Molina
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167277: CARPETA TRIBUTARIA
Buenas tardes David.
Se ha procedido a realizar todos los cambios y modificaciones indicadas. Si es pre...
Ana Belén Rodríguez Pajero
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169882: NO APARECE LA FIRMA EN LAS NOTIFICACIONES HLT
Gracias Isabel,
Damos por resuelta la incidencia.
Saludos
Cintia Del Sol Salas
12:57 C) ATMGERES #171280 (RESUELTA): DAR MAS PERMISOS A SU USUARIO
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede seguir tramitando trámites en un expediente de los que ella es responsab... GEMA GUTIERREZ LOPEZ
12:41 A) ATMCONTANET #171277 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO CONTABILZAR UNA A SOBRE RC SILVIA AUXILIAR
12:40 A) ATMCONTANET #171276 (EN CURSO): INCIDENCIA FLUJOS DE EFECTIVO
POR FAVOR PONEROS EN CONTACTO CON LA VICEINTERVENTORA, ESTÁ GENERANDO CUENTA Y HAY ERROR EN FLUJOS DE EFECTIVO. PATRICIA GARCIA GOMEZ
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171264: IVTM
De acuerdo con las instrucciones, no obtengo listado
El 03/05/2024 a las 11:08, soporte@atm-maggioli.es escribió:
M CARMEN SAEZ
11:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171264: IVTM
Buenos días,
Indique por la incidencia que problema le está dando o que datos son los que necesita.
Un saludo,
Tamara Molina
10:54 P) GIT_WEB #171264 (RESUELTA_INACTIVIDAD): IVTM
Con las instrucciones indicadas para obtener un listado de vehículos agrícolas, no es posible.
Por favor, podéis co...
M CARMEN SAEZ
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170859: NO ESTÁ ACTUALIZADO EL CENSO DEL IBI
Buenos días.
Es necesario tener aplicado el fichero de Padrón de Catastro del 2024, para así poder ver todos los d...
Vicente Gómez Peña
12:30 B) ATMNOMINET #171275 (RESUELTA): FALLO EN ENVÍO DE NÓMINAS POR EMAIL
El Programa no deja enviar por correo electrónico las nóminas firmadas por el Alcalde. MARIA DEL CARMEN SEVILLA CANO
12:30 I) CLOUD INCIDENCIA #171271: FALLO DE SEDE ELECTRONICA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 171271 h...
Jon Sandes
11:57 I) CLOUD #171271 (RESUELTA): FALLO DE SEDE ELECTRONICA
Hemos cambiado las aplicaciones de ATM al cloud, y desde ese cambio nos quedamos si acceso a la sede electrónica. hem... RAUL CEBALLOS RODRIGUEZ
12:27 I) CLOUD INCIDENCIA #171248: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
La nueva contraseña para el usuario de cloud es la siguiente:
humanes2 -> *bFg9Y6t15X$
La complejidad de la ...
Jon Sandes
08:53 I) CLOUD #171248 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos dias: ha caducado la clave del usuario cloud\humanes2
Proporcionar nueva contraseña
Saludos
MATEY
MARISOL HERNANDEZ JADRAQUE
12:19 C) CONTABILIDAD #171274 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00912 - AYUNTAMIENTO DE CASAS DE HARO - ATMGM/2024/00802
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASAS DE HARO Fecha de envío: 03/05/2024 12:19:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/00802
O...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:12 P) GIT_WEB CONSULTA #169883: LISTADO CONTENIDO FICHERO DOMICILIACIONES
Buenos días,
Le indicamos dos opciones para que saquen listados, esperamos que les den la información que necesita...
Tamara Molina
12:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170312: MODIFICAR PLANTILLA RESOLUCIÓN ADO
Buenos días.
Por favor, necesito poder solucionar esta incidencia ya que no puedo
enviar la relación a Resolución d...
ASCENSION RODRIGUEZ ALCON
11:48 A) ATMCONTANET #171273 (RESUELTA): INSTALACION CERTIFICADOS EN CLOUDS FACE
cloud\hinojosos
![](clipboard-202405031156-vkza4.png)
cloud\hinojosos2
![](clipboard-202405031205-lbfld.pn...
MANUEL RAMIREZ MOYA
11:40 I) CLOUD INCIDENCIA #170582: INSTALACIÓN DE SOFTWARE ATM EN NUEVO SERVIDOR W2022
Hola, no hemos tenido noticias de esto.
Por favor, contactad conmigo 968388500 extensión 3908 o con mi compañero
Ramó...
ALONSO JAVIER PEREZ DIAZ
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171265: AYTO. CIUDAD REAL. ERROR AL INTENTAR DOMICILIAR TRIBUTOS DE UN CONTRIBUYENTE.
Ya debería funcionar correctamente, el problema es que no tenían domicilio por defecto.
Estamos revisando por si h...
Alberto Borja Tenorio
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171265: AYTO. CIUDAD REAL. ERROR AL INTENTAR DOMICILIAR TRIBUTOS DE UN CONTRIBUYENTE.
Perdón, siempre se me olvida mandaros el contenido del informe.
Carlos Muñoz
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171265: AYTO. CIUDAD REAL. ERROR AL INTENTAR DOMICILIAR TRIBUTOS DE UN CONTRIBUYENTE.
Buenos días,
Nos puedes enviar una foto de lo que te aparezca al darle al botón azul '' Informe '' cuando aparece ...
Alberto Borja Tenorio
10:56 P) GIT_WEB #171265 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. ERROR AL INTENTAR DOMICILIAR TRIBUTOS DE UN CONTRIBUYENTE.
Buenos días;
Desde ayer estamos intentando domiciliar una serie de tributos del contribuyente con DNI 05670889D Ma...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
11:36 A) ATMCONTANET #171269 (RESUELTA): TIEMPO DE INACTIVIDAD EN LA NUBE
Me gustaría que se ampliase el tiempo que tiene la aplicación para desconectarse de la nube, ya que es muy poco y si ... MARIA DEL MAR MORENO RODRIGUEZ
11:35 E) ATMPMH INCIDENCIA #171258: SOLICITUD DE AYUDA URGENTE PARA TEMA DE ELECCIONES AL PARLAMENTO EUROPEO Y OTRA
Se descarga el fichero de reparos y queda pendiente de comprobar si hay algún habitante que pueda confirmar su reside... Alejandro García Fernández
09:42 E) ATMPMH #171258 (RESUELTA): SOLICITUD DE AYUDA URGENTE PARA TEMA DE ELECCIONES AL PARLAMENTO EUROPEO Y OTRA
solicitud de ayuda urgente para tema de elecciones al parlamento europeo y otra MARIA SOLEDAD ESTEBAN PASCUAL
11:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171215: INCIDENCIA ICIO
La incidencia no era para la aplicación general, era para modificar el
procedimiento dentro del campo de *un expedie...
RAMON GONZALEZ GOMEZ
08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171215: INCIDENCIA ICIO
Buenos días,
Se ha procedido a realizar el cambio solicitado, cuando puedan prueben para confirmar que está todo c...
Tamara Molina
11:27 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171257: NO APARECE LA OPCIÓN "CONTROL HORARIO".
Buenos días
El problema que se presenta es que este trabajador no tiene asignando ningún horario, para asignarle u...
Ainhoa García Carpintero
10:16 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171257: NO APARECE LA OPCIÓN "CONTROL HORARIO".
IGOR URRETA GOMEZ 16074336G ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
09:53 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171257: NO APARECE LA OPCIÓN "CONTROL HORARIO".
Buenos días
Podría comentarnos que administrativo es el que se encuentra en esta situación, para visualizar su e...
Ainhoa García Carpintero
09:37 B2) CONTROL_HORARIO #171257 (RESUELTA): NO APARECE LA OPCIÓN "CONTROL HORARIO".
Buenos días, un Administrativo nos indica lo siguiente:
"en el portal del empleado no tengo la pestaña del control...
ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
11:25 I) CLOUD #171268 (RESUELTA): ERROR ACCESO CLOUDS
Tres usuarios de cloud no pueden acceder 11, 14, 4.
Se procede a realizar las comprobaciones pertinentes con el De...
AZUCENA PRADILLO
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170837: DEVOLUCIONES DE RECIBOS C19
Buenos días,
Les rogamos nos remitan ejemplos, uno de cuando les sale y otro de cuando les da el error, gracias
Tamara Molina
11:12 D) ATMGTNET #171266 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL CONTABILIZAR OPERACIONES
Hola Dani, buenos días.
Al usuario le genera el siguiente log de errores cuando realiza varios ADO(s):
->> ERRO...
MARÍA DEL PUERTO CANO DE LAS HERAS
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170761: NO APARECE DEVUELTO UN DOCUMENTO DE PAGO EN SERRANILLOS DEL VALLE
Buenos días,
Nos aparece otra operación por C60, confírmanos que el estado tiene que estar devuelto, gracias
![...
Tamara Molina
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170929: DECLARACION PLUSVALIA.
Buenos días Juana,
Una vez hecha la consulta lamento comentarte que no hay posibilidad de sacar ninguno de los doc...
Tamara Molina
10:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171259: POSIBILIDAD DE QUE LIQUIDACIONES Y AUTOLIQUIDACIONES SE PUEDAN DOMICILIAR
Buenos días,
Se ha procedido a configurar la petición que nos solicita pero solo en el apartado de las liquidacion...
Tamara Molina
09:59 P) GIT_WEB #171259 (RESUELTA): POSIBILIDAD DE QUE LIQUIDACIONES Y AUTOLIQUIDACIONES SE PUEDAN DOMICILIAR
               Buenos Días:  Pregunta. ¿Es posible que en la aplicación
se contemple que las liquidaciones y autoliq...
JOSÉ HERRERA RAQUEJO
10:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171218: NO APARECE UNA DE LAS DEUDAS FRACCCIONADAS CUANDO VOY A SACAR EL FICHERO
De acuerdo, gracias
El 2024-05-02 14:01, soporte@atm-maggioli.es escribió:
ALMUDENA AGUDO GARCIA
10:37 P) GIT_WEB #171263 (RESUELTA): PROBLEMA BAJA DE AGUA
Buenos días. Tenemos un contador de agua que se dio de baja con fecha
15/01/2024 a nombre de Jose Luis Fernández Cab...
LEANDRO -
10:34 D) ATMGTNET #171262 (RESUELTA): HAY UN INGRESO DE UNA MULTA DE 100€ Y NO TENEMOS CARTA DE PAGO
MULTA 2873JXW 28_4_24 BOLETIN 0051 DIANA SOROETA
10:29 B) ATMNOMINET #171270 (RESUELTA): NÓMINAS
Regularizar una nómina de IT, de un empleado con estabilización del mes de Abril BELEN TORRES JIMENEZ
10:21 D2 ) ATMMULTAS #171261 (RESUELTA): SOLICITUD ALTA NUEVA AGENTE DE TRASLADO
Buenos días , tenemos un agente nuevo de traslado, necesitamos le des de alta en ATM.
DECRETO DE ALCALDÍA 2134/202...
POLICIA.LOCAL -
10:15 B) ATMNOMINET #171267 (RESUELTA): LISTADO ABONOS
Solicita listado por mes de coste de los trabajadores.
Calculo definitivo de nominas/excel/exportar coste de trabaja...
EVA CB
10:07 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171187: NO COMPUTA LAS ENTRADAS REALIZADAS
Buenos días,
En ambos casos ha sido un fichaje manual, si quieren que se computen las horas sólo tienen que editar e...
Celia Pino
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171217: TARIFAS IIVTNU 2023
Buenos días David, hemos procedido a copiar la tarificación de un año a otro, pero la cuantía de la misma nos la tien... Patricia Merino
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171217: TARIFAS IIVTNU 2023
Buenos días,
Están mal metidas las tarifas del año 2023. No concuerdan con la ley. Necesitamos también las del año...
MONICA CIGAS
09:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171053: TASA 730 TASA APROVECHAMIENTOS CON MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN) ORDENANZA FISCAL NÚMERO 15
Hola @tamara.molina ¿hay incidencia abiertas de estas peticiones que indicas? por favor, nos puedes facilitar el nú... Ana Belén Rodríguez Pajero
09:56 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170661: (A LA ATENCIÓN DE TAMARA) LISTADOS DE RECTIFICACIÓN EN AUMENTO DE DERECHOS DE EJERCICIOS ANTERIORES CPID Y CPIR
Buenos días Tamara, este listado no nos sirve, necesitamos la relación contable. Esta relación la deberíamos sacar de... ANA LIBERAL
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167445: URUSARIO Y CONTRASEÑA PARA PROGRAMA GESTIÓN TRIBUTARIA
Seguimos sin contestación a la incidencia
!image001.jpg!
Dpto. Intervención
Telf.: 91 858 78 00 Ext.: 110-111-153...
DEPARTAMENTO DE INTERVENCIÓN
09:52 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #171244: CADUCIDAD DE LICENCIA
Buenos días,
Se ha generado una nueva licencia para el programa de ATM Archivo. La neuva licencia es la siguiente:...
Jon Sandes
08:51 G) ATMARCHIVO #171244 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA
Buenos días, en la aplicación de atm nos aparece un aviso de caducidad de licencia a final de mes.
¿Nos podrían fac...
ERIKA ERIKA
09:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #171121: CREACION TASA DE OCUPACION TERRENO PUBLICO (TERRAZAS)
Hola de nuevo:
Genial, ahora es correcto.
Solucionado.
Muchas gracias.
Buen día.
MARIOLA
09:21 P) GIT_WEB SOLICITUD #171121: CREACION TASA DE OCUPACION TERRENO PUBLICO (TERRAZAS)
Buenos días Mariola, ya lo he modificado para que quede como me dices.
Cuando puedas me confirmas que es como quie...
Patricia Merino
08:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #171121: CREACION TASA DE OCUPACION TERRENO PUBLICO (TERRAZAS)
Buenos días:
No se como habría que llevarlo a la aplicación. Ya se que os he pasado Ordenanza, pero os detallo como ...
MARIOLA
09:36 P) GIT_WEB #171256 (DESCARTADO): ULTIMO PLAZO SEP
Buenos días,
Hemos emitido el último plazo de los SEP y están mal, ya que se han
generado por el importe total d...
MONICA DE LA ROSA
09:33 B) ATMNOMINET #171260 (RESUELTA): DATOS PROFESIONALES DE TRABAJADORES EN PRACTICAS
NATI, Datos profesionales que no aparecen a nivel de trabajadores en prácticas. NATI PERSONAL
09:27 D) ATMGTNET #171255 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
09:27 P) GIT_WEB #171254 (RESUELTA): ULTIMO PLAZO SEP
HEMOS EMITIDO EL ULTIMO PLAZO DE LOS SEP Y EL IMPORTE ES ERRONEO, YA QUE SE HA GENERADO POR EL TOTAL DE LOS RECIBOS I... MONICA DE LA ROSA
09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171232: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
El error continúa, sigue sin dejarme eliminar.
Un saludo
De: soporte@atm-maggioli.es
Para: "Juan...
JUANA GUTIÉRREZ GONZÁLEZ
08:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171232: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Se han realizado algunas comprobaciones, por favor confirmen si el error sigue persistiendo.
Gracias
Pilar Zarza Penas
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170746: FRACCIONAMIENTO AULADO Y PAGADO
Buenos días, lo que quiero es que se den pagadas las dos cartas de pago que aparecen como anuladas y no quede nada de... RICARDO FRANCO EXPOSITO
09:07 D) ATMGTNET #171252 (RESUELTA): IBI SIN DOMICILIO TRIBUTARIO
Buenos días.
Al igual que el año pasado, después de la carga del fichero padrón enviado por el Catastro, me aparecen...
MIGUEL ÁNGEL POLO DOMÍNGUEZ
09:07 A) ATMCONTANET #171250 (RESUELTA): AVISO SOBRE CADUCIDAD DE LICENCIA
Buenos días:
Al introducir las credenciales de acceso a ATM-Conta, les aparece a los usuarios un aviso que dice lo s...
ANTONIO MAJANO SOTO
09:06 P) GIT_WEB #171251 (RESUELTA): ENVÍO DE NOTIFICACIONES PARA PUBLICAR EN BOE Y ENVÍO DE RECIBOS AL PRP PARA SU COBRO EN EJECUTIVA.
   Buenos días.
   Cuando ustedes lo consideren oportuno, les ruego me llamen para
hacer un envío de notificacio...
PACO MERINO
08:58 B) ATMNOMINET #171249 (EN CURSO): INCIDENCIAS EN PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Buenos días
Ya he mandado con anterioridad una incidencia en relación a error en partidas, y hasta la fecha nadie se...
CARMEN ROSA CABRERA CABRERA
08:52 B2) CONTROL_HORARIO #171245 (RESUELTA): COMPENSACIÓN DE HORAS EXTRAS
Hemos creado la incidencia 128 de compesnsación de horas extras, ya que como regla general, las horas extras no se ab... FRANCISCO JOSE MEDINA IBAÑEZ
08:50 D) ATMGTNET #171242 (RESUELTA): MODIFICAR CALCULOS ORDENANZA FISCAL
Se ha creado una ordenanza nueva y tenemos que modificar el calculo de la tasa. DIONISIO RINCON NAVARRO
08:44 D) ATMGTNET #171243 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MARGA CARRILLO ESTEVEZ
08:44 P) GIT_WEB #171241 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLA
Necesitamos que se elimine de la plantilla Informe sobre la titularidad de bienes en los padrones fiscales, "Firmado ... MARGA CARRILLO ESTEVEZ
08:44 B) ATMNOMINET #171247 (RESUELTA): BAJA IT POR AGOTAMIENTO DE IT
Soraya.
545 cumple 047/05/2024. Como mecaniza la baja en la aplicación. Se le indica causa de baja (65) sin causa d...
AYUNTAMIENTO D EVILLACONEJOS
08:31 P) GIT_WEB #171240 (RESUELTA): SI BIEN EL IMPORTE FINAL ES EL “CORRECTO”, EN EL PANTALLAZO ADJUNTO MAS ABAJO, COSNTA COMO VALOR DEL MODULO LA MITAD DE LO QUE TENDRIA QUE SER Y EL VALOR DE MERCADO, QUE DEPENDE DE LA CATEGORIA DE LA CALLE INCORRECTO, PUES DEBIERA DE SER 296,61 €.
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SERVICIOS ECONÓMICOS
SI BIEN EL IMPORTE FINAL ES EL “CORRECTO”, EN EL PANT...
MONICA CIGAS
08:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #171100: RV: MODIFICACIÓN APLICACIONES PRESUPUESTARIAS NUEVO PROGRAMA RECAUDACIÓN
Buenos días,
Necesitan que les actualicemos en GITWEB las partidas mencionadas a 3 digitos correcto?
Muchas gra...
Alberto Borja Tenorio
08:26 D) ATMGTNET SOLICITUD #171239: LICENCIA GESTIÓN TRIBUTARIA
La nueva licencia del programa Gestión Tributaria es la siguiente:
686F6C - 783668 - 6C5052 - 65413D
Muchas gra...
Jon Sandes
08:24 D) ATMGTNET #171239 (RESUELTA): LICENCIA GESTIÓN TRIBUTARIA
Buenos dias se solicita la renovación de la licencia para el programa de gestión tributaria. EDUARDO MARTIN DE HIJAS QUEIPO DE LLANO
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170995: INCIDENCIAS DETECTADAS DEL PROGRAMA ATM - AYUNTAMIENTO DE NOJA
Para las NOTIFICACIONES TEU, necesitamos el Código Dir 3 del Remitente. Vicente Gómez Peña
08:20 B) ATMNOMINET #171246 (RESUELTA): NOMINAS
Una trabajadora ha cobrado el doble los meses de Marzo y Abril porque tenía duplicado los conceptos de abonos. Cómo r... ISABEL PLANAS LARA
08:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171213: AYUDA INFORMÁTICA
Hola
Nos gustaría ayudarte, pero nosotros no llevamos la gestión de vuestro dominio, supongo que tendréis un panel...
José Manuel Lamas Martin
08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171147: ERROR CRUZAR PAGOS WEB - SE QUEDAN EN "ENVIADA A ESPERA DE CONTESTACION"
Buenos días, es un tpv virtual, no es n60. BEATRIZ ESPELLETA
07:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171230: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Hemos puesto una corrección urgente para solucionar este problema. Ya debería poder acceder a la Situ...
Victor Jímenez
07:57 D2 ) ATMMULTAS #171237 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN ACCESO 2 USUARIOS APLICACIÓN DE MULTAS
Buenos días, Álvaro.
Hay que dar de alta dos nuevos usuarios en la aplicación de multas y configurarles el acceso...
DAVID SANCHEZ
07:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170749: CIEZA - ERROR PADRÓN DE RÚSTICA - GENERAR RECIBOS
Buenos días,
se ha modificado la carga por titulares en IBI Rústica para que en caso de fincas de más de un titula...
Sandra Garrido

02/05/2024

16:42 C3) ATMSEDE SOLICITUD #170658: ACCESO AL PORTAL DE SOPORTE.
Buenas tardes, de acuerdo. A partir de ahora utilizaremos un único correo (fitxaketa@leioa.eus) para la generación de... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
16:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170008: NUMANCIA: FRACCIONAMIENTO COBRADO PERO CON IMPORTE PENDIENTE
Buenos días,
Yo no aplico las deudas. Lo hace Silvia.
Se lo envié y me dice que os comente lo siguiente:
"Hola,
H...
LYDIA RUIZ JAÑEZ
14:59 B2) CONTROL_HORARIO #171235 (RESUELTA): MANUAL DE COMO FICHAR CON EL CÓDIGO
Buenos días, una empleada tiene problemas para fichar con la huella, así
que le he sincronizado para que fiche con e...
ROSA DELIA ALONSO CLAVIJO
14:57 B) ATMNOMINET #171234 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA PASOS PARA COTIZAR TALLER EMPLEO
-- Hola, buenos días:
el 28 de marzo de 2024 salió publicada en el BOE orden PJC/281/2024 por
la que aumenta cu...
SONIA VIZO
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171113: EN EL PADRON 128 ESCUELA EDUCACIÓN INFANTIL NO SE INCLUYE UN ALUMNO
Buenas tardes,
se ha modificado internamente el padrón para que pueda generar recibo. NO BORRE el padrón, sólo vue...
Sandra Garrido
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171113: EN EL PADRON 128 ESCUELA EDUCACIÓN INFANTIL NO SE INCLUYE UN ALUMNO
Buenos días, gracias por la aclaración.
Tengo que facturar la agenda, me lo podíais modificar para incluir esos 6 eu...
ROBERTO SANJUAN SUÑER
14:45 B) ATMNOMINET #171236 (RESUELTA): NOMINAS
Complementarias Abril. Los cuadernos 34 de las Retenciones Judiciales, le da "error" al generarlos y le "saca" a la p... ANGELA GIL
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170995: INCIDENCIAS DETECTADAS DEL PROGRAMA ATM - AYUNTAMIENTO DE NOJA
Buenos días,
Los Datos SICER que tenemos son:
El Número Contrato: 39000176
El Código Cliente: 39001246
El Núm...
DAVID ALONSO RUCABADO
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170995: INCIDENCIAS DETECTADAS DEL PROGRAMA ATM - AYUNTAMIENTO DE NOJA
Buenos días,
Te mando un par de ejemplos de fraccionamientos con incidencias en las cuotas.
Un saludo,
Jua...
DAVID ALONSO RUCABADO
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170995: INCIDENCIAS DETECTADAS DEL PROGRAMA ATM - AYUNTAMIENTO DE NOJA
Para la configuración del Sicer, falta que nos remitan la información que se solicito en el documento de necesidades.... Vicente Gómez Peña
08:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170995: INCIDENCIAS DETECTADAS DEL PROGRAMA ATM - AYUNTAMIENTO DE NOJA
Se ha modificado el Informe de “Domiciliaciones. Notificación”, en el que se quita la línea de texto que dice: “El ca... Vicente Gómez Peña
08:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170995: INCIDENCIAS DETECTADAS DEL PROGRAMA ATM - AYUNTAMIENTO DE NOJA
Me puede mandar un Expedientes de Fraccionamientos de ejemplo, en el que este sucediendo lo indicado. Vicente Gómez Peña
08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170995: INCIDENCIAS DETECTADAS DEL PROGRAMA ATM - AYUNTAMIENTO DE NOJA
La incidencia en las devoluciones C19 es debido a que no ha encontrado el debito. La referencia que viene en el fiche... Vicente Gómez Peña
08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170995: INCIDENCIAS DETECTADAS DEL PROGRAMA ATM - AYUNTAMIENTO DE NOJA
Si esa deuda esta ya cobrada y se vuelve a dar el cobro por el importe que se dio, se genera automáticamente un pendi... Vicente Gómez Peña
08:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170995: INCIDENCIAS DETECTADAS DEL PROGRAMA ATM - AYUNTAMIENTO DE NOJA
En los apuntes se puede buscar por búsqueda avanzada y por forma de cobro:
![](clipboard-202405020833-aah8a.png)
Vicente Gómez Peña
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170995: INCIDENCIAS DETECTADAS DEL PROGRAMA ATM - AYUNTAMIENTO DE NOJA
En el momento de emitir el documento de pago se calculan los intereses y recargos.
Al emitir un documento de pago, s...
Vicente Gómez Peña
14:23 P) GIT_WEB #171232 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
JUANA GUTIÉRREZ GONZÁLEZ
14:20 I) CLOUD #171231 (RESUELTA): SOLICITUD NUEVO USUARIO CLOUD
Hola buenos días, en la actualidad cuento con 9 usuarios que entran al cloud para gestionar los programas de atm
1 u...
KATERINE CARDONA
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171217: TARIFAS IIVTNU 2023
Y ANTERIORES, NO?
Saludos,
Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: AYTO LOGO NOJA 02
SERVICIO ...
MONICA CIGAS
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171217: TARIFAS IIVTNU 2023
Buenos días, ya está creada la tarifa del 2023 para que puedan trabajar sobre ella.
![](clipboard-202405021336-n1...
Patricia Merino
12:52 P) GIT_WEB #171217 (RESUELTA): TARIFAS IIVTNU 2023
Buenos días,
Estoy liquidando una plusvalía del año 2023 y me dice que no están creadas
las tarifas.
S...
MONICA CIGAS
14:03 P) GIT_WEB #171230 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
BELÉN LUCAS ROMERO
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171218: NO APARECE UNA DE LAS DEUDAS FRACCCIONADAS CUANDO VOY A SACAR EL FICHERO
Buenos días Almudena, no sale reflejado en el fichero de fraccionamiento porque no tiene datos bancarios asociados pa... Patricia Merino
13:14 P) GIT_WEB #171218 (RESUELTA): NO APARECE UNA DE LAS DEUDAS FRACCCIONADAS CUANDO VOY A SACAR EL FICHERO
El fraccionamiento en sí que no aparece cuando se genera el fichero es correspondiente a esta deuda:
2400000002 05/0...
ALMUDENA AGUDO GARCIA
13:49 B) ATMNOMINET #171233 (RESUELTA): BELEN, TRABAJADOR QUE NO COMPLEMENTA EN EL MES DE ABRIL
Baja IT, nómina que cobra menos que otros meses. Lleva de baja desde febrero y complementan al 100%.
No tenía marcad...
BELEN TORRES JIMENEZ
13:29 B2) CONTROL_HORARIO #171229 (RESUELTA): PROLONGACION DE JORNADA
Buenos días.
Estamos teniendo problemas con la pantalla donde controlamos la prolongación. Por ejemplo la compañera...
BELEN TORRES JIMENEZ
13:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #171216: AMPLIACIÓN DEL TEXTO DEL RECURSO EN LAS LIQUIDACIONES
Buenos días Laura, he configurado un modelo de notificación con preimpreso, lo Sabe Álvaro para que os lo enseñe, a v... Elena Baeza
12:47 P) GIT_WEB #171216 (RESUELTA): AMPLIACIÓN DEL TEXTO DEL RECURSO EN LAS LIQUIDACIONES
Como el texto de los recursos que el cliente quiere grabar en la aplicación es muy extenso y no cabe en el formato de... LAURA URBANEJA VIDALES
13:26 A) ATMCONTANET #171228 (RESUELTA): REINTEGRO PAGOS CERRADOS
Reintegro gasto presupuesto cerrado VICKY BARBI
13:26 A) ATMCONTANET #171227 (RESUELTA): FACTURA
Factura. Factura conformada no ha cambiada el estado. Me conecto y la pongo como conformada ALMUDENA GONZALEZ PERDOMO
13:25 A) ATMCONTANET #171226 (RESUELTA): FACTURA FACE IRPF / ERROR DESCARGA
Factura. Factura face con descuento que no puede poner el irpf. En face han metido los descuentos donde no correspond... ANA CANO
13:25 A) ATMCONTANET #171225 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. Cojo su cierre.
Teléfono Antonio 699 09 12 12
ANTONIO VERA
13:24 A) ATMCONTANET #171224 (RESUELTA): PRESUPUESTO / LISTADO
Presupuesto. Confirmar presupuesto definitivo
Listados. Sacar listado por económica con denominación para comprobar ...
ARACELI INTERVENTORA
13:23 A) ATMCONTANET #171223 (RESUELTA): FACTURAS PA
Facturas PA. Facturas de reconocimiento extrajudicial en fase PA, tiene que borrar el Pa y quiere volver a usar el mi... MARIA DEL ROSARIO PEREZ ORAMAS
13:22 A) ATMCONTANET #171221 (RESUELTA): CUENTA ASOCIADO A INGRESO
Cuenta asociada. Poner cuenta asociada en aplicación de intereses y costas VICKY BARBI
13:22 A) ATMCONTANET #171222 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024
Presupuesto. Confirmar presupuesto definitivo DIONISIA .
13:21 A) ATMCONTANET #171220 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Excluir facturas del PMP ALEJANDRO MUÑOZ SESMERO
13:20 A) ATMCONTANET #171219 (RESUELTA): CIERRE 2023
Cierre. Tiene su cierre Pilar, quería ver cosas con ella. VICKY BARBI
13:00 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171202: HORA RELOJ CAMBIA AUTOMÁTICAMENTE.
Puesto en auto. Funcionado y todo correcto. Gracias. ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
11:44 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171202: HORA RELOJ CAMBIA AUTOMÁTICAMENTE.
Hola, me refiero a la hora que se muestra en el dispositivo vía web. Gracias. ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
11:43 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171202: HORA RELOJ CAMBIA AUTOMÁTICAMENTE.
Buenas, te adjunto instrucciones para cambiar la hora en el dispositivo.
Un saludo
Celia Pino
10:40 B2) CONTROL_HORARIO #171202 (RESUELTA): HORA RELOJ CAMBIA AUTOMÁTICAMENTE.
Buenos días, en uno de los dispositivos la hora se cambia automáticamente y marca una hora menos. Hemos intentado sin... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171147: ERROR CRUZAR PAGOS WEB - SE QUEDAN EN "ENVIADA A ESPERA DE CONTESTACION"
Hola Beatriz, ya la he pasado para que la miren. Pero de todas formas creo que cuando llegue el C60 se dan por cobrad... Elena Baeza
12:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171181: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SIGUE DANDO ERROR.
UN SALUDO
De: soporte@atm-maggioli.es
Para: "Isabel María Teodoro Adame" <iteodoro.oar@dip-ba...
TEODORO ADAME ISABEL MARIA
10:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171181: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Desde nuestro departamento de desarrollo se han vuelto a realizar comprobaciones y correcciones pertinentes.
Por f...
Patricia Merino
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171181: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Hemos procedido a realizar las correcciones pertinentes.
Por favor, vuelva a intentar hacer el proceso.
Un saludo.
Patricia Merino
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171181: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Hola buenos dias.
Sigo sin poder hacer la operacion correctamente.
De: soporte@atm-maggioli.es
Para: "Isabel Marí...
TEODORO ADAME ISABEL MARIA
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171181: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, ¿ha podido realizar ya la operación correctamente?
Patricia Merino
08:08 P) GIT_WEB #171181 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: N...
TEODORO ADAME ISABEL MARIA
12:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #171209: MODIFICACION DE PERMISOS Y ALTA NUEVA
Respecto al usuario de Leticia Cazorla Montañez, ya se encontraba creado con Usuario LCAZORLA y la contraseña que le ... Patricia Merino
12:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #171209: MODIFICACION DE PERMISOS Y ALTA NUEVA

Buenas tardes Katerine, he procedido a realizar las modificaciones que me solicitas.
Por favor, comprueba que f...
Patricia Merino
11:26 P) GIT_WEB #171209 (RESUELTA): MODIFICACION DE PERMISOS Y ALTA NUEVA
Buenos dias, solicito que los siguientes usuarios a los que se le dio de alta y permisos para el aplicativo de padrón... KATERINE CARDONA
12:27 P) GIT_WEB #171215 (RESUELTA): INCIDENCIA ICIO
*----------------------------------------*
Buenos días, les paso a informar sobre la incidencia.
En la aplicaci...
RAMON GONZALEZ GOMEZ
12:23 I) CLOUD INCIDENCIA #171204: ALTA INTERVENTORA
Hola, buenos días.
La nueva contraseña de acceso al cloud\antigua es la siguiente:
NTG.02052024@%
En cuanto ...
Sergio Velázquez Martín
10:45 I) CLOUD #171204 (RESUELTA): ALTA INTERVENTORA
Buenos días, solicito para el usuario del Cloud antigua1, reseteo de contraseña y alta en contanet a la usuaria Marta... KATERINE CARDONA
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171179: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, ya he podido sacar la autoliquidación, muchas gracias por
la ayuda.
Un saludo,
--
Juani Pizarro Rami...
PIZARRO RAMIRO JUANA MARIA
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171179: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, desde nuestro departamento de desarrollo se han realizado las comprobaciones y correcciones pertinentes.... Patricia Merino
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171179: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Nada, sigue igual
El 02/05/2024 a las 8:57, soporte@atm-maggioli.es escribió:
PIZARRO RAMIRO JUANA MARIA
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171179: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Hemos procedido a realizar las correcciones pertinentes.
Por favor, vuelva a intentar hacer el proceso.
Un sa...
Patricia Merino
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171179: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, de momento no, me sigue saliendo esto.
El 02/05/2024 a las 8:18, soporte@atm-maggioli.es escribió:
PIZARRO RAMIRO JUANA MARIA
08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171179: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, ¿ha podido realizar ya la operación? Patricia Merino
07:49 P) GIT_WEB #171179 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: N...
PIZARRO RAMIRO JUANA MARIA
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171192: GITWEB INCIDENCIA
Buenos días.
Se ha procedido a finalizar el trámite "decreto" del expediente 2024RECA00241.
Un saludo
Carolina Jimenez
09:25 P) GIT_WEB #171192 (RESUELTA): GITWEB INCIDENCIA
Hola buenos días, estamos tramitando en expediente de liquidación y cuando
le vamos a dar finalizar el trámite en el...
JORDANI CABRERA SOTO
12:10 P) GIT_WEB #171214 (RESUELTA): RENTAS Y GESTIÓN TRIBUTARIA (AYUNTAMIENTO DE RONDA)
Buenos días, me pongo en contacto con Vdes. Desde el Departamento de Rentas y Gestión Tributaria del Ayuntamiento de ... EMILIO AYALA
11:57 P) GIT_WEB #171213 (RESUELTA): AYUDA INFORMÁTICA
Hola, necesito ayuda para hacer un correo con el dominio de Puerto Lápice pero no sabemos como. El chico que llevaba ... NATALIA MENASALVAS LAGUNA
11:49 P) GIT_WEB #171211 (RESUELTA): MODIFICACION PLANTILLAS EXPEDIENTES FRACCIONAMIENTO
Buenos días, en las plantillas de fraccionamiento que hacemos desde el servicio de tesorería del Ayuntamiento, nos ap... MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA
11:45 B2) CONTROL_HORARIO #171212 (RESUELTA): RESET DISPOSITIVO ANVIZ C2 PRO.
Hola, hay alguna forma de resetear el dispositivo a valores de fábrica?. Hemos perdido la contraseña de acceso de uno... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170945: AMBITE - FALLECIDO SEGÚN INE PERO NO SALE PENDIENTE DE CRUZAR
Buenos días!
Ya, eso lo sabemos, lo que necesito que veáis es por qué ocurre, ya que no aparece en la información qu...
LYDIA RUIZ JAÑEZ
11:29 E) ATMPMH INCIDENCIA #171183: RV: ERROR EN PADRÓN
He hablado con Raquel, por la descripción del error es algo relacionado con el servidor. Ha quedado en hablar con su ... Alejandro García Fernández
08:15 E) ATMPMH #171183 (RESUELTA): RV: ERROR EN PADRÓN
Buenos días,
El lunes pasado dimos aviso de una incidencia en el padrón de habitantes y
hoy no ha sido posible l...
RAQUEL ARGÜELLO SAN JOSÉ
11:26 P) GIT_WEB #171210 (RESUELTA): INCIDENCIA BOE
Buenos días,
El día de hoy revisando las publicaciones del BOE, y volcar los ficheros
que envié para su publicación...
CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170215: NO SALE NIF EN RECIBOS DE IBI
Hola Pepe, esa opción que dices es imprimir duplicado, que exactamente lo mismo que el recibo. Tienes que dar botón d... Elena Baeza
11:13 P) GIT_WEB #171208 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CIERRES DE DIARIOS
Buenos días.
Al realizar un cierre de diario de un día concreto, tras seleccionar la
fecha, el programa saca el ...
PACO MERINO
10:56 B) ATMNOMINET #171206 (RESUELTA): CONTRATOS
Necesita ayuda para grabar el contrato de un trabajador y generar el fichero XMl, luego a contactar con CONTRAT@ adju... MARTA FLORIANO LAGUNA
10:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171194: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Ya funciona correctamente.
Saludos
De: "soporte" <soporte@atm-maggioli.es>
Para: "Federico Galán Paesa" <fgalan...
FEDERICO GALÁN PAESA
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171194: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Desde nuestro departamento de desarrollo se han vuelto a realizar comprobaciones y correcciones pertinentes.
Por f...
Patricia Merino
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171194: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, desde nuestro departamento de desarrollo se han realizado las comprobaciones y correcciones pertinentes.... Patricia Merino
09:28 P) GIT_WEB #171194 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: N...
FEDERICO GALÁN PAESA
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170860: ADMINISTRADO CON BASURA E IBI
Buenos días,
como le hemos indicado han cargado la cinta padrón 2024 pero les falta realizar los pasos siguientes ...
Sandra Garrido
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170860: ADMINISTRADO CON BASURA E IBI
Buenos días,
No me dan ninguna solución a esta incidencia de ATM.
DEBO DOMICILIAR a los titulares RUIPEREZ TORRE IT...
DAVID ALONSO RUCABADO
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170860: ADMINISTRADO CON BASURA E IBI
Buenos días,
revisando, se debe a que en la cinta DOC de Abril de 2023 ese inmueble viene a nombre del titular TOR...
Sandra Garrido
10:41 P) GIT_WEB #171205 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA-MODELO PROVIDENCIA APREMIO
Buenos días,
Este correo es porque nos hemos dado cuenta al fraccionar una deuda de una
empresa la cual tiene basta...
CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
10:29 B) ATMNOMINET #171203 (RESUELTA): FINIQUITOS
Vanessa, Le sale erróneo el cálculo de finiquito. revise horario y fecha fin, están erróneas. Tb no le aplica bien la... MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
10:20 B) ATMNOMINET #171207 (RESUELTA): ALTA TRABAJADORES BECARIOS NO REMUNERADOS
Practicas no remuneradas. Datos de alta para becarios
Listado de trabajadores con retenciones judiciales y listados ...
PILAR GARRIDO
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171199: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, pruebe otra vez a ver si ya les funciona.
Un saludo.
Elena Baeza
09:50 P) GIT_WEB #171199 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: N...
MENDEZ ANTUNEZ MANUELA
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171198: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, pruebe otra vez a ver si ya les funciona.
Un saludo.
Elena Baeza
09:50 P) GIT_WEB #171198 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: N...
MENDEZ ANTUNEZ MANUELA
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171196: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, pruebe otra vez a ver si ya les funciona.
Un saludo.
Elena Baeza
09:35 P) GIT_WEB #171196 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: N...
JIMENEZ FERNANDEZ GUILLERMO
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170859: NO ESTÁ ACTUALIZADO EL CENSO DEL IBI
Hola David, se ha migrado con las cintas de padrón, por lo que todo lo que hayáis cambiado vosotros en la aplicación ... Elena Baeza
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170859: NO ESTÁ ACTUALIZADO EL CENSO DEL IBI
Buenos días,
“En teoría, habéis puesto los datos que tenemos en nuestra base de datos, no la carga de IBI 2023”, p...
DAVID ALONSO
09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170859: NO ESTÁ ACTUALIZADO EL CENSO DEL IBI
Buenos días Mónica, es que si lo habéis modificado vosotros en la anterior aplicación y no estaba ese titular en Cata... Elena Baeza
09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170938: INCIDENCIA SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS
Buenos días Ana, ¿has probado a modificar la solicitud?, desde ahí puedes quitar el IVTM y añadir basura e IBI.
!...
Elena Baeza
09:54 B) ATMNOMINET #171200 (RESUELTA): APLICACIÓN DE ATRASOS
Error al aplicar atrasos a dos trabajadores.
![](clipboard-202405020955-mhktp.png)
Le ponía texto libre y por eso ...
MARTA FLORIANO
09:53 P) GIT_WEB #171201 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: N...
MENDEZ ANTUNEZ MANUELA
09:43 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171191: NO COMPUTA BIEN LAS HORAS TEORICAS
Buenos días,
Se ha recalculado el horario de 3:30 h del 11/04 al 16/04 como a solicitado de la trabajadora.
![](cli...
Celia Pino
09:12 B2) CONTROL_HORARIO #171191 (RESUELTA): NO COMPUTA BIEN LAS HORAS TEORICAS
BUENOS DIAS, LA COMPAÑERA VICTORIA EUGENIA RUEDA GARROTE TIENE ASIGNADO EL HORARIO DE MALAGA 7 HORAS, PERO LOS DÍAS D... RECURSOS HUMANOS PATRONATO
09:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170772: NOTIFICACION
Buenos días Carolina, no te sale en notificaciones por que no es una notificación, es una carta de pago y por eso no ... Elena Baeza
09:36 P) GIT_WEB SOLICITUD #171121: CREACION TASA DE OCUPACION TERRENO PUBLICO (TERRAZAS)
Buenos días, hemos procedido a realizar el epígrafe para mesas y sillas dentro de la tasa 108.
![](clipboard-2024...
Patricia Merino
09:34 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #171190: IMPOSIBILIDAD DE FICHAR A TRAVES DEL MÓVIL
Buenos días,
Lo miraremos pero por favor, recuerden a los trabajadores que la ubicación debe estar autorizada en el...
Celia Pino
09:08 B1) PORTAL_EMPLEADO #171190 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE FICHAR A TRAVES DEL MÓVIL
VOLVEMOS A TENER EL PROBLEMA DE QUE EL FICHAJE CON EL MÓVIL NO FUNCIONA. ME LO HAN COMUNICADO VARIOS TRABAJADORES Y N... MARIA JESUS PIEDELOBO GARCIA
09:34 P) GIT_WEB #171197 (RESUELTA): ¿EN QUE ESTADO ESTA LA INCIDENCIA RELATIVA A LA INCLUSION DE LOS RECARGOS POR DECLARACION EXTEMPORANEA Y EJECUTIVOS EN RELACION A LAS AUTOLIQUIDACIONES DE OBRA Y POR EXPEDICION DE DOCUMENTOS PRESENTADAS FUERA DE PLAZO?
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SERVICIOS ECONÓMICOS
¿EN QUE ESTADO ESTA LA INCIDENCIA RELATIVA A LA INCLU...
DAVID ALONSO
09:32 B) ATMNOMINET #171195 (EN CURSO): COMPROBACIÓN DE NÓMINA
Buenos días,
Os mando una nómina de una trabajadora que estuvo de baja el mes de abril hasta el 19/04 y el día 22 de...
BELEN SANTOLARIA
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170854: DISCREPANCIA TITULARIDAD ACTUAL PADRÓN IBI
Buenos días,
tras revisar se debe a que en la cinta DOC de Catastro de Abril 2023 volvió a venir a nombre de los a...
Sandra Garrido
09:27 P) PMO CLOUD #166670: PRESUPUESTO 2024-00560 - AYUNTAMIENTO DE GALAPAGAR - ATMGM/2024/00513
Hola Marcos
Estamos a la espera de poder acabar este presupuesto, para ello nos tienes que indicar que dia podemos...
José Manuel Lamas Martin
09:26 P) GIT_WEB #171193 (RESUELTA): FICHEROS DE DOMICILIADOS Y RECIBOS DE FRACCIONAMIENTOS.
   Buenos días.
   La pasada semana quedé con Álvaro de Diego que el próximo día 6 me
iba a llamar alguien para ...
PACO MERINO
08:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170809: USUARIOS Y CONTRASEÑAS
Hola Inma
Nosotros os hemos proporcionado los usuarios y password, siempre creamos usuarios genéricos porque enten...
José Manuel Lamas Martin
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170842: CONSULTA CARGA IBI
Buenos días David, al no estar en el censo como primer titular por eso no te vendrá en el 1* y sí te vendrá en el 2 p... Elena Baeza
08:44 A) INFORMATICA INSTALACION #164889: PRESUPUESTO 2024-00297 - AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE - ATMGM/2023/02424
Hola Bruno y Gonzalo
Estamos a la espera de que nos confirméis la nueva fecha para hacer la instalación, en cuanto...
José Manuel Lamas Martin
08:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171185: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, ¿han podido realizar la operación? Patricia Merino
08:21 P) GIT_WEB #171185 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: N...
TEODORO ADAME ISABEL MARIA
08:43 C) CONTABILIDAD #171189 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00926 - AYUNTAMIENTO DE HIENDELAENCINA - ATMGM/2024/00813
Cliente: AYUNTAMIENTO DE HIENDELAENCINA Fecha de envío: 02/05/2024 08:43:17
Nº de expediente: ATMGM/2024/00813
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:38 P) GIT_WEB #171188 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: N...
TEODORO ADAME ISABEL MARIA
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS
Buenos días, no sabemos nada de este tema. Por favor necesitamos que se
resuelva.
Gracias
El 25/04/2024 a las 10:3...
MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
08:33 B2) CONTROL_HORARIO #171187 (RESUELTA): NO COMPUTA LAS ENTRADAS REALIZADAS
en los días 25/04 y 30/04 al trabajador con DNI 33372349Q no le computa correctamente la entrada de inicio de jornada JOSE MIGUEL ESCALONA VERA
08:30 C) CONTABILIDAD #171186 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00925 - AYUNTAMIENTO DE PRADENA DE ATIENZA - ATMGM/2024/00812
Cliente: AYUNTAMIENTO DE PRADENA DE ATIENZA Fecha de envío: 02/05/2024 08:30:07
Nº de expediente: ATMGM/2024/00812...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:26 E) ATMPMH #171184 (RESUELTA): FALLO AL CARGAR FICHERO DE NACIMIENTOS EN EL ATMPMH
AL CARGAR EL FICHERO DE NACIMIENTOS DA EL SIGUIENTE MENSAJE DE ERROR: Longitud de línea la 1 incorrecta, carga del fi... PEDRO CERRILLO SERRANO
08:09 P) GIT_WEB #171180 (RESUELTA): CARGOS MERCADO MUNICIPAL
Los cargos de los recibos del mercado municipal de noviembre y diciembre de 2023 se calcularon mal al generarse y tuv... MIRIAM SORIANO ALONSO
08:08 P) GIT_WEB #171182 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: N...
TEODORO ADAME ISABEL MARIA
07:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171127: TIPOS EN LAS AUTOLIQUIDACIONES DE OBRAS
Buenos días,
se ha añadido los tipos de gravamen solicitados para informar en el recibo al contribuyente, por favo...
Sandra Garrido
07:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171133: ALTAS/CAMBIOS TITULAR AGUA ALCANTARILLADO
Buenos días,
No puse incidencia por email, se la llevó David directamente.
Saludos,
Descripción: Descripci...
DAVID ALONSO
07:30 B2) CONTROL_HORARIO #171178 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA USOS
. RICARDO JOSE MORENO PICAS
07:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171131: ACTUALIZACIÓN DE LA BD OARCAL.
Buenos días.
Ya está disponible la BD de OARCAL con los datos actualizados a fecha 30/04/2024.
Saludos.
De: "A...
ALBERTO DURÁN REY

01/05/2024

05:21 B2) CONTROL_HORARIO #171160 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): EXPORTAR LISTA DE PERSONAS DE UN TERMINAL DE FICHAJE.
Buenos días, nos pueden indicar cómo podemos exportar las personas que están dadas de alta en un dispositivo de ficha... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
05:03 B2) CONTROL_HORARIO #171159 (DESCARTADO): ERROR AL IMPRIMIR.
Buenos días, cuando pulso sobre el botón imprimir para obtener los resultados del envío de los empleados a un termina... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA

30/04/2024

20:55 D2 ) ATMMULTAS #171148 (DESCARTADO): AVISOS PREVIOS AL INICIO DEL PROCEDIMIENTO SANCIONADOR, PARA DESARROLLO
Buenos días,
Desde el departamento de sanciones llevamos unas semanas realizando comunicaciones previas al inicio...
MAR PUERTA
19:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161265: EXPEDIENTE TRIBUTARIOS - NO SE REGISTRA DE SALIDA EL REQUERIMIENTO
Buenas tardes.
Ante todo disculpad la demora en la gestión del presente ticket. Por favor, confirmarnos si ya se enc...
Carolina Jimenez
19:26 D) ATMGTNET SOLICITUD #154653: IMPLANTACIÓN NOTIFICA
Buenas tardes.
Procedemos al cierre de la petición por falta de respuesta.
Puedes reabrir esta misma incidencia re...
Carolina Jimenez
19:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164564: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS. SUBTIPO RESOLUCIÓN. PLANTILLA INCOMPLETA
Buenas tardes.
Se da por resuelta la petición: 164564, en caso de persistir la incidencia o querer ampliar la info...
Carolina Jimenez
19:15 P) GIT_WEB SOLICITUD #169252: FIRMA DOCUMENTOS CUADERNO 63
Buenos días.
Se da por resuelta la petición: 169252, en caso de persistir la incidencia o querer ampliar la inform...
Carolina Jimenez
19:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156411: PLATAFORMA PARA EL CIUDADANO
Buenos días.
Cerramos la petición por falta de respuesta. Podéis reabrir la misma o realizar una nueva petición haci...
Carolina Jimenez
18:29 P) GIT_WEB #171157 (RESUELTA): SEP
Tengo tres apuntes 45114, 45113 y 45163 de devoluciones C19 del SEP con la misma incidencia:
APUNTE 45114:
“...
LOURDES GONZALEZ MURCIA
18:06 F) INFAPLIC #171156 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00772 - AYUNTAMIENTO DE CEDILLO DEL CONDADO - ATMGM/2024/00696
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CEDILLO DEL CONDADO Fecha de envío: 30/04/2024 18:06:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/0069...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:55 P) GIT_WEB #171154 (RESUELTA): AYTO FRESNO DE TOROTE EXPDIENTES TRIBUTARIOS
Buenas tardes, por favor necesito que configuréis los expedientes tributarios en Fresno de Torote, a día de hoy no me... ALFONSO SUAREZ
17:50 P) GIT_WEB #171153 (RESUELTA): SELLO DE ORGANO PARA FIRMA LIQUIDACIONES Y PROVIDENCIAS
Buenas tardes, en Perales de Tajuña queremos configurar el sello de órgano para que se firmen las liquidaciones y pro... ALFONSO SUAREZ (27)
17:50 C) CONTABILIDAD #171155 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00799 - AYUNTAMIENTO DE PUERTO LAPICE - ATMGM/2024/00717
Cliente: AYUNTAMIENTO DE PUERTO LAPICE Fecha de envío: 30/04/2024 17:50:45
Nº de expediente: ATMGM/2024/00717
O...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:45 G) GALILEO #171152 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00461 - AYUNTAMIENTO DE CANILLAS DE ALBAIDA - ATMGM/2024/00421
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CANILLAS DE ALBAIDA Fecha de envío: 30/04/2024 17:45:29
Nº de expediente: ATMGM/2024/0042...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:45 P) GIT_WEB #171128 (RESUELTA): QUIJORNA - GENERAR DOCUMENTO DE PAGO CON IMPORTES ESPECÍFICOS (FRACCIONAMIENTO)
Hola,
Necesito generar un documento de pago con importes específicos. No he conseguido generarlas por mi parte (l...
LOPE BENAVENTE RUIZ
15:16 I) CLOUD #171151 (RESUELTA): ERROR DEL EQUIPO AL ACCEDER A CLOUD
![](clipboard-202404301518-zsvam.png)
![](clipboard-202404301518-lpsjx.png)
![](clipboard-202404301518-mgnv2.pn...
PALOMA .
15:13 A) ATMCONTANET #171150 (RESUELTA): FACE ERROR
![](clipboard-202404301513-xuikj.png)
![](clipboard-202404301514-mkpfu.png)
![](clipboard-202404301514-ilbit.pn...
INFORMATICA -
15:01 A) ATMCONTANET #171149 (RESUELTA): PROBLEMA PMP
La usuario dice tener problemas para generar los "PMP" pero desconoce como se acceden a ello.
Le ruego nos llame u...
MERCEDES TOLEDO SILVESTRE
14:59 D) ATMGTNET #171146 (RESUELTA): ACTUALIZADOR.EXE
![](clipboard-202404301459-xxzmb.png)
![](clipboard-202404301459-t3rxk.png)
![](clipboard-202404301500-ypytg.pn...
SUSANA ADRADO
14:53 P) GIT_WEB #171147 (RESUELTA): ERROR CRUZAR PAGOS WEB - SE QUEDAN EN "ENVIADA A ESPERA DE CONTESTACION"
Buenos días, estoy viendo que no se están cruzando los pagos web y sí que
luego constan pagados porque me adjunta el...
BEATRIZ ESPELLETA
14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170746: FRACCIONAMIENTO AULADO Y PAGADO
Buenos días,
Lo que hemos podido ver es que esos dos pagos están devueltos, por favor, indicadnos que operación qu...
Tamara Molina
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171102: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenas tardes,
¿Ha podido realizar la operación que le estaba dando error?
Un saludo.
Rebeca González
11:55 P) GIT_WEB #171102 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert...
SOPORTE OAR
14:38 P) GIT_WEB #171141 (RESUELTA): DECLARACIÓN PLUSVALIA
Buenos días,
En relación al registro de las plusvalías cuando tenemos dos fechas de transmisión anterior hemos vis...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169763: AUTOLIQUIDACIONES: INCLUIR EJERCICIO Y PERIODO
Perdona, sí que he podido ver los adjuntos. Lo veo todo correcto, si pueden incorporarse así, genial. JESÚS BERROCAL RANGEL
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169763: AUTOLIQUIDACIONES: INCLUIR EJERCICIO Y PERIODO
Mariano, no puedo ver las imágenes en los tickets, mándame lo que sea por mail, por favor. JESÚS BERROCAL RANGEL
14:31 P) GIT_WEB #171142 (RESUELTA): INCIDENCIA EN CARGA CUADERNO 60 BS 20042024 - AYUNTAMIENTO DE NOJA
Buenos días,
Cuando he efectuado la Carga del Cuaderno 60 BS 20042024 de día 22/04/2024 e importe 8.865,14 €,...
DAVID ALONSO RUCABADO
14:30 A) ATMCONTANET #171144 (RESUELTA): GRABACIÓN 2023
Grabación Noviembre y Diciembre 2023.
Morosidad, PM P y XML 4º T/2023
Cargar Presupuesto 2024
Ajustes y Modificaci...
DAVID DE PABLO ANGUIANO
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171016: CÁLCULO INCORRECTO LIQUIDACIONES IBI AÑOS 2009, 2010 Y 2011
Hola Susana, la base liquidable que sale en los valores del 2010, son los que salen en la liquidación, no sé si quier... Elena Baeza
14:27 P) PMO #171140 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-00908 - AYUNTAMIENTO DE ALARCON - ATMGM/2024/00795
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALARCON Fecha de envío: 30/04/2024 14:27:59
Nº de expediente: ATMGM/2024/00795
Objeto:...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:27 B) ATMNOMINET #171139 (RESUELTA): NOMINA DE ATRASOS
Consulta como crear nomina de atrasos de trabajadores inactivos y sobre la fecha de control. MARTA FLORIANO
14:24 B) ATMNOMINET #171145 (RESUELTA): DIFERENCIA EN BASES DE TRABAJADOR CON IT
Catalina. Baja IT desde el 2022. Base reguladora diaria es muy alta. 16-12-2022. sigue de baja. El bruto es el mismo ... AYUNTAMIENTO DE ESCARRILLA
14:23 A) ATMCONTANET #171143 (RESUELTA): PUEBLA DEL PRÍNCIPE - CIERRE 2023
Abro ejercicio para corregir incidencia validac. XML Cta. Gral
Mail a Ayto
ya está cerrado el ejercicio 2023 y real...
ASCENSION JIMENEZ PINAR
14:18 D) ATMGTNET #171137 (RESUELTA): PROBLEMAS SEP
problemas sep
PABLO GONZALEZ
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171133: ALTAS/CAMBIOS TITULAR AGUA ALCANTARILLADO
Buenos días, si ha puesto una incidencia previa y lo que necesita saber es el estado de la misma, por favor, indíquen... Patricia Merino
14:06 P) GIT_WEB #171133 (RESUELTA): ALTAS/CAMBIOS TITULAR AGUA ALCANTARILLADO
Buenos días,
No se si estáis tramitando la incidencia de las liquidaciones de las altas y
cambios de titular ...
DAVID ALONSO
14:16 A) ATMCONTANET #171135 (RESUELTA): PEDRO MUÑOZ - SOBRE CIERRE 2023 GFA
Llama Carlos, estaba pte. de consultar con anterior Interventor qué hacer con un PGFA qeu está mal, se definió mal y ... ANTONIO CRESPO GONZALEZ
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170839: GIT WEB: ALTA DE PEDANÍA DE PROMEDIO
Arreglado, gracias. JESÚS BERROCAL RANGEL
14:06 B) ATMNOMINET #171136 (RESUELTA): TRIENIOS
Se crea una situación adm PRA QUE LE CUENTE LOS TRIENIOS.
Consulta si le corresponde trienios en el periodo que el ...
AYUNTAMIENTO DE PUERTO DEL ROSARIO
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171113: EN EL PADRON 128 ESCUELA EDUCACIÓN INFANTIL NO SE INCLUYE UN ALUMNO
Buenos días,
al generar el padrón ha detectado que el registro en cuestión ya ha sido liquidado en el ejercicio 20...
Sandra Garrido
13:15 P) GIT_WEB #171113 (RESUELTA): EN EL PADRON 128 ESCUELA EDUCACIÓN INFANTIL NO SE INCLUYE UN ALUMNO
Buenos días en el padron 128 Escuela educación infantil se incluye el contribuyente
180 47253375J ARROYO LOPEZ PA...
ROBERTO SANJUAN SUÑER
14:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170911: INCIDENCIA FALLECIDOS
Buenos días,
Aparentemente si está solucionado.
Gracias y Saludos,
Descripción: Descripción: Descripción: ...
DAVID ALONSO
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170911: INCIDENCIA FALLECIDOS
Hola MÓNICA CAGIGAS OCERIN, buenos días.
Tras analizar su incidencia, le comento que ya hemos realizado las modifi...
Luis Millan
14:04 B) ATMNOMINET #171134 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO, NÓMINAS COMPLEMENTARIAS
Cliente solicita asistencia para aplicar ficheros de cálculo, por otro lado, se regularizan abonos en nómina compleme... ANGELA GIL
14:03 D) ATMGTNET #171130 (RESUELTA): ACCESO A NOTIFICACIONES EN LA SEDE POR RESPRESENTANTE DE LA LIQUIDACIÓN
Buenos días, os comento lo que ha pasado y el problema que nos da la Sede
electrónica cuando existen representantes ...
EMMA RODRIGUEZ ALVAREZ
14:03 P) GIT_WEB #171131 (EN CURSO): ACTUALIZACIÓN DE LA BD OARCAL.
Buenas tardes.
Esta tarde ser va a realizar la actualización de la BD OARCAL (10.162.3.213), esta actualización se ...
ALBERTO DURÁN REY
14:03 P) GIT_WEB #171132 (RESUELTA): DUPLICADO DE RECIBOS O RECIBOS PAGADOS
Buenos días,
Cuando imprimimos duplicados de recibos o cuando cobramos y sacamos el
recibo, sale tanto el imp...
MONICA CIGAS
14:01 B) ATMNOMINET #171129 (RESUELTA): CONSULTA TRIENIO
No aparece la antigüedad en la nomina, faltaba grabar el concepto en el perfil del trabajador. HENAR DOMINGUEZ
14:00 D2 ) ATMMULTAS #171126 (RESUELTA): BORRAR MULTA EN ESTADO INCOMPLETA
LA DENUNCIA CON NÚMERO DE BOLETIN 011000000031 DEL DÍA 5 DE ABRIL DE 2024 DEBE SER ANULADA AL NO ESTAR COMPLETA, Y SE... OFICINA DE RECAUDACIÓN
13:58 P) GIT_WEB #171127 (RESUELTA): TIPOS EN LAS AUTOLIQUIDACIONES DE OBRAS
Buenos días,
En el documento que sale cuando hacemos una autoliquidación de obra no
constan los tipos imposit...
DAVID ALONSO
13:53 A) ATMCONTANET #171138 (RESUELTA): ALBACETE IMD - CONTABILIZAC. POR VARIOS CANALES
Llama Ana, le explico contabilización por varios canales SANTIAGO ZAFRILLA
13:42 B) ATMNOMINET #171123 (RESUELTA): ISPA
Consulta sobre ISPA NATI PERSONAL
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171101: LENTITUD EN INTEGRA.
Hola buenos días, ¿Se ha solucionado ya su problema de velocidad en la aplicación? Patricia Merino
11:53 P) GIT_WEB #171101 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LENTITUD EN INTEGRA.
Buenos días.
Estamos recibiendo quejas por parte de nuestros usuarios de Servicios Centrales y sobre todo de Oficin...
ALBERTO DURÁN REY
13:34 P) GIT_WEB #171121 (RESUELTA): CREACION TASA DE OCUPACION TERRENO PUBLICO (TERRAZAS)
Buenos días:
Necesito que se de de alta la Tasa de ocupación de terreno púbico (mesas y sillas).
Adjunto la Ordenan...
MARIOLA
13:31 B) ATMNOMINET #171125 (RESUELTA): ISPAS
Mar tiene un problema con los eventuales , le salían en listado. y luego para guardar el fichero no sabía encontrar ... AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171098: NO SE GENERA APUNTE NI COBRO DE LA DEUDA EN TODOS LOS PAGOS WEB
Muchas gracias ISABEL LACAVE SANZ
12:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171098: NO SE GENERA APUNTE NI COBRO DE LA DEUDA EN TODOS LOS PAGOS WEB
Buenos días Isabel,
Sí, estaba dando error, me confirman que ya están aplicados.
Un saludo,
Tamara Molina
11:41 P) GIT_WEB #171098 (RESUELTA): NO SE GENERA APUNTE NI COBRO DE LA DEUDA EN TODOS LOS PAGOS WEB
Buenos días,
He detectado que desde el día 28 de abril no se está generando ningún apunte de los cobros web y la deu...
ISABEL LACAVE SANZ
13:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170470: ACCESO DE USUARIO
Buenas,
Por favor vuelva a probar la operación, parece haber sido un error puntual.
Un saludo
Celia Pino
13:19 A) ATMCONTANET #171122 (RESUELTA): FACTURA
Factura. Tiene una relación de facturas que ha contabilizado en O menos una que ha contabilizado en PA y no sabe porq... PALOMA .
13:18 A) ATMCONTANET #171119 (RESUELTA): MODELO 10T
Modelo 10T. Sacar certificado para ese modelo. Le doy las opciones que tenemos en contabilidad por si le sirven. MARTA MARTINEZ GORDILLO
13:18 A) ATMCONTANET #171118 (RESUELTA): VINCULACIÓN
Vinculación. Imprimir vinculación sobre O ELENA (HIRUELA)
13:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170803: PROYECTOS
buenos días Inma
Los códigos de proyecto son lo que nos facilitó tu compañera Vanesa, por favor si tenéis nuevos p...
Jorge Gonzalez
13:17 A) ATMCONTANET #171117 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. No le sale la factura para hacer la P en orden de señalamiento. Me conecto y reviso la factura, pero en loc... AUXI ZABALLOS
13:16 A) ATMCONTANET #171115 (RESUELTA): INCIDENCIA 170280
Incidencia 170280. Llamo a Alicia y revisamos los errores y dudas que tiene. ALICIA DIEZ PEREZ
13:16 A) ATMCONTANET #171116 (RESUELTA): INCIDENCIA 170738
Incidencia 170738. Llamo a Camarma y no la localizo. ANA PARRILLA
13:15 A) ATMCONTANET #171114 (RESUELTA): COSTE ACTIVIDADES / CONTRATOS
Coste actividades. En el coste de las actividades no le lleva actualizado el dato de las amortizaciones. Le pasa todo... MANUEL LEON
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171073: PROBLEMAS AL GENERAR MANDAMIENTO DE CANCELACION EMBARGO CTAS CAM
Hola:
Ahora si. Está resuelto.
Muchas graciass
Saludos y buen día.
MARIOLA
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171073: PROBLEMAS AL GENERAR MANDAMIENTO DE CANCELACION EMBARGO CTAS CAM
Hemos realizado otro cambio a ver si ahora te deja realizarlo sin problemas. Alberto Borja Tenorio
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171073: PROBLEMAS AL GENERAR MANDAMIENTO DE CANCELACION EMBARGO CTAS CAM
Hola de nuevo:
Sigue saliendo lo mismo de antes.
Graciass
MARIOLA
11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171073: PROBLEMAS AL GENERAR MANDAMIENTO DE CANCELACION EMBARGO CTAS CAM
Buenos días,
Prueba de nuevo y si vuelve a saltarte algún error házmelo saber.
Muchas gracias!!
Alberto Borja Tenorio
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171073: PROBLEMAS AL GENERAR MANDAMIENTO DE CANCELACION EMBARGO CTAS CAM
Buenos días,
Nos puedes adjuntar una foto del error para que podamos comprobar a que se debe?
Muchas gracias.
Alberto Borja Tenorio
09:37 P) GIT_WEB #171073 (RESUELTA): PROBLEMAS AL GENERAR MANDAMIENTO DE CANCELACION EMBARGO CTAS CAM
BUENOS DÍAS
NECESITO SACAR URGENTE UN MANDAMIENTO DE CANCELACION DE CTAS CAM. ME DA ERROR AL GENERARLO Y NO ME DEJA ...
MARIOLA
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170905: EDITRAN
Buenos días,
Cuando les sea posible prueben de nuevo.
Un saludo y disculpen las molestias.
Tamara Molina
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170905: EDITRAN
Buenos días,
seguimos sin poder intercambiar ficheros por Editran.
Un saludo
MARÍA TERESA SÁNCHEZ HORNEROS
13:10 B) ATMNOMINET #171112 (RESUELTA): PRORRATA PAGAS EXTRAS
Dos trabajadoras con prorrata de PE que no aparece en la nomina, en situación administrativa tiene marcado situación ... ENCARNA PIQUERAS
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170350: FWD: INCIDE ISA
Hola buenos dias.
Continua dando error en la incidencia que pusimos la semana pasada. por favor cuando podáis resolv...
TEODORO ADAME ISABEL MARIA
13:06 C) ATMGERES SOLICITUD #171110: PROGRAMA GERES EN EL ORDENADOR DEL PRESIDENTE DE LA MANCOMUNIDAD
Buenos días Teófilo,
Soy Íñigo de soporte de ATM. El otro día hablamos con el nuevo Presidente de la Mancomunidad,...
Iñigo Puentes Sanchez
12:50 C) ATMGERES #171110 (RESUELTA): PROGRAMA GERES EN EL ORDENADOR DEL PRESIDENTE DE LA MANCOMUNIDAD
El ordenador del Presidente de la Mancomunidad, D. Carlos Blázquez Rodríguez, que es Alcalde de Colmenar Viejo, no fu... TEOFILO ARRANZ MARINA
13:06 C) ATMGERES #171111 (RESUELTA): EXPEDIENTE BLOQUEADO
Llama el usuario porque trabajando en un expediente se ha cerrado la sesión y se ha quedado bloqueado por su usuario. ALEJANDRO FERNÁNDEZ GÓMEZ
13:03 B) ATMNOMINET #171120 (RESUELTA): NOMINAS
cómo informar la baja de MAternidad en el programa y poder emitir el Certificado de bases para la solicitud del pago ... PATRICIA MARTÍN RECIO
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171053: TASA 730 TASA APROVECHAMIENTOS CON MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN) ORDENANZA FISCAL NÚMERO 15
Se descarta porque han vuelto a solicitar cambios por mail y se está estudiando la posibilidad. Tamara Molina
12:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171109: EXPORTACIÓN DE DATOS LIQUIDACIÓN
Buenos dias, llamo al cliente y le dejo activado el modulo para poder generar el fichero XML Liquidacion 2023 en el A... Maite Vilches de la Torre
12:35 A) ATMCONTANET #171109 (RESUELTA): EXPORTACIÓN DE DATOS LIQUIDACIÓN
En el programa ATMConta está deshabilitada la opción de exportación de los ficheros para comunicación con el minister... DAVID PEREZ
12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171075: DEUDA INEXISTENTE
Buenos días,
Revisando el apunte 148 que nos indican, la deuda 2400007334 no aparece y esta cruzado sin incidencia...
Alberto Borja Tenorio
09:32 P) GIT_WEB #171075 (RESUELTA): DEUDA INEXISTENTE
Buenos días;
Cruzando el apunte 148 nos aparece la siguiente incidencia: La deuda
2400007334 no existe en la ...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
12:38 B) ATMNOMINET #171124 (RESUELTA): CONSULTA DE NOMINAS, TRIENIOS, DESCUENTO
Trabajador que se le tiene que abonar un importe de 762.56 del año anterior reconocido en pleno del Ayuntamiento. Se ... AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DE LA SIERRA
12:25 B) ATMNOMINET #171106 (RESUELTA): NOMINA BAJA PATERNIDAD Y DE FINIQUITO
Consulta para la realización de una nomina de paternidad y otra de finiquito. PILAR PEÑARANDA
12:24 P) GIT_WEB #171107 (RESUELTA): GITWEB INCIDENCIA
Hola buenos días, estoy realizando un expediente de devolución y cuando
firma el decreto, general el certificado cor...
JORDANI CABRERA SOTO
12:22 D) ATMGTNET #171105 (DESCARTADO): EL BOALO - ELIMINAR SOLICITUD INFORMACIÓN AEAT
Por favor, necesito eliminar la solicitud de información a la AEAT que se intentó solicitar en octubre de 2023.
Nece...
MARÍA LUISA PONS ENGUIDANOS
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171051: ERROR EN BANCO DE UN COBRO.
   Perfecto. ¡Hecho!
El 30/04/2024 a las 11:36, soporte@atm-maggioli.es escribió:
PACO MERINO
11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171051: ERROR EN BANCO DE UN COBRO.
Buenos días,
Si no hacéis el descruce del apunte no os va a dejar realizar la operación para modificar el banco.
...
Alberto Borja Tenorio
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171051: ERROR EN BANCO DE UN COBRO.
   Buenos días.
   Entrando por "Apuntes", si me posiciono sobre el apunte en cuestión
y le doy a botón derecho, me...
PACO MERINO
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171051: ERROR EN BANCO DE UN COBRO.
Para cambiar la entidad bancaria primero necesitan descruzar el apunte y despues deben darle a la opción '' Modificar... Alberto Borja Tenorio
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171051: ERROR EN BANCO DE UN COBRO.
   Buenos días.
   Las operaciones han sido: RE/COBROS/Apuntes; Búsqueda avanzada/
Fecha apunte Desde: 29/05/2024 H...
PACO MERINO
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171051: ERROR EN BANCO DE UN COBRO.
Buenos días,
Nos pueden decir exactamente que operaciones han realizado para sacar los estadillos?
Muchas graci...
Alberto Borja Tenorio
12:19 P) GIT_WEB #171104 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES NO ABONADAS
   Buenos días.
   En el curso de formación nos dijeron que una autoliquidación no
abonada, con el tiempo se ten...
PACO MERINO
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170735: AÑADIR CONCEPTO A MUNICIPIO GESTIONADO
Hola, esta mañana ha funcionado, gracias. JESÚS BERROCAL RANGEL
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170735: AÑADIR CONCEPTO A MUNICIPIO GESTIONADO
Buenos días,
se comprueba que en el desplegable se muestra la tasa indicada al crear tarifa, ¿han podido ya crear ...
Sandra Garrido
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170995: INCIDENCIAS DETECTADAS DEL PROGRAMA ATM - AYUNTAMIENTO DE NOJA
Buenos días,
En cuanto a la incidencia de los ficheros SICER, sí que en su día se hizo una primera carga de 2 de e...
DAVID ALONSO RUCABADO
12:13 B) ATMNOMINET #171108 (RESUELTA): IRPF - 190
Alicia de contabilidad solicita asistencia para un emitirse un certificado de retenciones de un profesional modelo t... AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL
12:10 C) ATMGERES #171103 (RESUELTA): NO DESCARGA FACTURA DE FACE Y NO SABE EL MOTIVO
CENTRALITA. Llama la usuaria porque hay una factura que no se le descarga de FACE en GERES y no entiende el motivo po... MARIA JOSE INTERVENTORA
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170567: NOTIFICACIONES
Hola Isabel, ya te he puesto el encabezado y el pie de página, quedaría como te adjunto, este documento que te adjunt... Elena Baeza
12:00 D2 ) ATMMULTAS #171099 (RESUELTA): CAMBIAR FORMATO PARA CORREOS EN PROCEDIMIENTO ORDENANZA
necesito ayuda con el formato de notificaciones SALUD PEREZ
11:59 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171086: CONSULTA EXP. 2023-00915
Hola José Pedro,
Vamos a mirar lo del pago y porque sale pendiente, mientras, puedes retrotraer la multa a present...
David Gómez Suárez
10:34 D2 ) ATMMULTAS #171086 (RESUELTA): CONSULTA EXP. 2023-00915
Buenos días, hemos vuelto a recibir una consulta sobre el expediente que al parecer se había pagado la mitad y queda ... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
11:51 P) GIT_WEB #171100 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RV: MODIFICACIÓN APLICACIONES PRESUPUESTARIAS NUEVO PROGRAMA RECAUDACIÓN
!Outlook-u5vxpl0m.jpg!
________________________________
Buenas tardes, he detectado que en el nuevo programa ...
OLIMPIA CÁMARA ROMÁN
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170422: PROCESAR MANUAL MOVIMIENTOS DE TRÁFICO
Hola, al no estar el movimiento en el censo, incorpora masivamente con la opción que te indico.
![](clipboard-202404...
Elena Baeza
11:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170893: PROBLEMA APP NOMINAS
Buenos días Guillermo
Estoy intentando ponerme en contacto contigo y me es imposible. El teléfono es 918 48 20 04 ...
Jorge Gonzalez
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170078: PROPUESTA DE BAJA (PRESCRIPCIÓN ATRM)
Hola Trinidad, ya se ha corregido y tiene que salir correctamente.
Un saludo.
Elena Baeza
11:38 B) ATMNOMINET #171097 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PARTIDAS DE SEGURIDAD SOCIAL
Buenos días.
Al grabar trabajadores en el programa de ATM, en la parte de la aplicación partida de la Seguridad Soci...
CARMEN ROSA CABRERA CABRERA
11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170826: RECIBO FRACCIONAMIENTO
Buenos días,
Cuando pueda indíquenos el número de la deuda.
Un saludo,
Tamara Molina
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170141: TENEMOS UN VEHÍCULO 6657KRW, CON UNA BAJA DUPLI (POR CAMBIO DOMICILIO FISCAL DEL VEHÍCULO A TUDELA DE FECHA 7/07/2023 QUE NO SE HA PROCESADO EN EL PROGRAMA
Hola Lourdes, ya lo hemos revisado, esos movimientos que aparecen en el apartado "Pendientes tráfico" es que no se ha... Elena Baeza
11:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170942: ERROR CÓDIGO DE BARRAS AUTOLIQUIDACIÓN
Hola, buenas, Cierro la incidencia.
Un saludo.
David Gómez Suárez
11:32 E) ATMPMH #171096 (RESUELTA): RUEGO ASISTENCIA DEPURACION ERRORES
RUEGO ASISTENCIA DEPURACION ERRORES y posterior envío fichero variaciones MARIA VCTORIA ORTEGA SANZ
11:27 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #170680: FALLO EN CONTROL DE HORARIO SE BORRAN LOS FICHAJES CUANDO SE INTENTAN JUSTIFICAR
Buenas,
Por favor Gloria dime un ejemplo, un trabajador en el que ha desaparecido el fichaje, porque por las pruebas...
Celia Pino
11:26 B) ATMNOMINET #171095 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN FINIQUITO
Cliente solicita asistencia para descontar en nómina dos días abonados de más, se indican pasos a seguir y funcionami... JANET ARENCIBIA BETANCOR
11:25 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171068: VISITAS MÉDICAS
Buenas,
Por verificar que teneis un check en : desde nominet- portal del empleado- pedir vacaciones atrasadas
Un sa...
Celia Pino
09:14 B2) CONTROL_HORARIO #171068 (RESUELTA): VISITAS MÉDICAS
Buenos dias, los empleados no pueden solicitar visitas medicas en el mismo dia ni en dias pasados, solo deja dias pos... MARIA LUISA CAMPILLO MENGUAL
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170149: LIQUIDACIÓN DE IBIU
ok, lo meto en el roadmap con prioridad baja para hacerlo cuando se pueda.
Un saludo.
Mariano Aguirre
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170149: LIQUIDACIÓN DE IBIU
Buenos días Mariano,
Vale, como caso puntual me sirve esa solución, pero creo que sería
conveniente que aunque por d...
YASMINA CAMEJO HERNÁNDEZ
11:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169721: COMPATIBILIDAD CORREOS-SICER-NEXO
Buenos días;
Actualizamos la información relativa a las Pruebas de Entrega Electrónica (PEE)
En relación a la r...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
11:14 A) ATMCONTANET #171094 (RESUELTA): NAVALAFUENTE - PREGUNTA POR CIERRE Y CAMBIOS DE PARTIDAS EN MC DEL 2023
Llama Javier, pregunta por su cierre me comenta que tiene unas partidas mal en 2023 en una MC en partida de nóminas, ... JAVIER RAMOS RAMOS
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170929: DECLARACION PLUSVALIA.
Buenos días,
La he intentado localizar por teléfono pero no ha sido posible, queríamos confirmar que lo que quiere...
Tamara Molina
08:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170929: DECLARACION PLUSVALIA.
Buenos días, en relación con esta solicitud de generar en word las declaraciones de IIVTNU, nos urge respuesta al res... JUANA CARMEN BAILLO TORAL
11:07 E) ATMPMH INCIDENCIA #171084: NO DEJA ADJUNTAR ARCHIVO DEFUNCION DEL INE
Se actualiza el ejecutable y ya se puede cargar el fichero. Alejandro García Fernández
10:23 E) ATMPMH #171084 (RESUELTA): NO DEJA ADJUNTAR ARCHIVO DEFUNCION DEL INE
Al descargar el fichero de defunciones del ine sale el error de Longitud de línea la 1 incorrecta, carga del fichero ... DOLORES ABAD DE LA FUENTE
11:05 I) CLOUD INCIDENCIA #171070: INCIDENCIA A LA HORA DE MANDAR DOCUMENTO DE CONTA A GERES PARA FIRMA
Ya esta arreglado José Manuel Lamas Martin
10:03 I) CLOUD INCIDENCIA #171070: INCIDENCIA A LA HORA DE MANDAR DOCUMENTO DE CONTA A GERES PARA FIRMA
Buenos días Inmaculada,
Ya lo tenéis solucionado. Comprueba y emite de nuevo el documento de ATMCONTA a ATMGERES. ...
Iñigo Puentes Sanchez
09:05 I) CLOUD #171070 (RESUELTA): INCIDENCIA A LA HORA DE MANDAR DOCUMENTO DE CONTA A GERES PARA FIRMA
CENTRALITA. Llama la usuaria con urgencia ya que no puede mandar documento de CONTA a GERES. Sale siguiente error con... INMACULADA FUENTE MARTINEZ
11:05 I) CLOUD INCIDENCIA #169510: NO IMPRIME LOS VOLANTES DE PADRON NI DE GERES
Ya esta arreglado, hemos creado un nuevo usuario para la usuario y se arreglo José Manuel Lamas Martin
11:04 I) CLOUD INCIDENCIA #171079: NO PUEDO FIRMAR LOS CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO
Hola
Ya lo tienes arreglado
Saludos
José Manuel Lamas Martin
09:51 I) CLOUD #171079 (RESUELTA): NO PUEDO FIRMAR LOS CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO
NO PUEDO FIRMAR LOS CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO. SALE EL SIGUIENTE ERROR.
"No se pudo realizar el envío. Discul...
VICENTA ALARCON
11:04 I) CLOUD INSTALACION #146118: INSTALACIÓN EN LOS SERVIDORES MUNICIPALES DE LAS APLICACIONES DEL PROYECTO DE SOFTWARE DON BENITO
Hola
Dejo en \\atmserver01\atm, la carpeta de instalacion de los clientes que puedes usar en todos los pcs para h...
José Manuel Lamas Martin
11:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171078: ALTA TRIBUTOS DE LAS URBANIZACIONES
Buenos días,
Hemos pasado la incidencia al departamento de desarrollo, en cuanto nos digan algo os lo haremos sabe...
Tamara Molina
09:50 P) GIT_WEB #171078 (RESUELTA): ALTA TRIBUTOS DE LAS URBANIZACIONES
Buenos días, el viernes estuvimos dando de alta los tributos de las urbanizaciones en el GitWEB Ayuntamiento de ELVIS... JESÚS POVEDA GUERRERO
10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171031: IVTM PADRON 2024
Buenos días,
revisando los movimientos de la matrícula indicada se ha observado que existía de la migración un mov...
Sandra Garrido
10:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170579: PODER CAMBIAR EL NÚMERO DE CUENTA DE DEVOLUCIÓN DE PRÉSTAMOS DE PERSONAL.
Buenos días Inma.
Eso ya lo sabía, pero no es operativo.
No tiene lógica ninguna que no se pueda cambiar el número ...
ANASTASIO PÉREZ
10:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170579: PODER CAMBIAR EL NÚMERO DE CUENTA DE DEVOLUCIÓN DE PRÉSTAMOS DE PERSONAL.
Buenos días , te llamé pero no pude contactar contigo.
Si los apuntes son operaciones no presupuestarias no se puede...
Inmaculada Sánchez Blanco
10:53 C) ATMGERES #171092 (RESUELTA): NO COINCIDE FACTURA EN ATMCONTA CON REGISTRO EN ATMGERES
CENTRALITA. Llama la usuaria Beatriz porque tiene un problema con facturas. Me conecto con la usuaria, una factura la... PILAR TORIBIO
10:50 A) ATMCONTANET #171091 (RESUELTA): GASCONES - FICHEROS PARA LA CAM
Llama Ana, tiene que enviar a la CAM los ficheros de varios ejercicios quería confirmar de dónde generarlos, el 2023 ... ANA SANZ OLIVA
10:42 P) GIT_WEB #171090 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert...
PEREZ GRUESO ANA MARIA
10:34 D) ATMGTNET #171087 (RESUELTA): CONSULTA EXP. 2023-00915
Buenos días, hemos vuelto a recibir una consulta sobre el expediente que al parecer se había pagado la mitad y queda ... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
10:27 A) ATMCONTANET #171088 (RESUELTA): VILLARRUBIA DE LOS OJOS - SOBRE CIERRE 2023: GFA
Llama Rafa por el correo que le envié al Interventor el 22/04 para revisar los GFA
Me conecto y los vamos viendo, lo...
RAFAEL RONCERO CAÑADILLA
10:25 B) ATMNOMINET #171085 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN IT, CUADERNO 34
Usuario necesita asistencia porque al regularizar la nómina de marzo en abril le compensa más importe del que le corr... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171077: IMPORTE FIJO EN CONCEPTO 710 AYUNTAMIENTO DE RONDA
Buenos días, se ha procedido a crear un epígrafe de importe libre dentro de la tasa 710 como solicitan.
![](clipboa...
Patricia Merino
09:45 P) GIT_WEB #171077 (RESUELTA_INACTIVIDAD): IMPORTE FIJO EN CONCEPTO 710 AYUNTAMIENTO DE RONDA
                      Buenos Días: Necesitamos que en el Concepto 710
(Marquesinas) contempléis la posibilidad de I...
JOSÉ HERRERA RAQUEJO
10:17 A) ATMCONTANET #171083 (RESUELTA): ARROYOMOLINOS - REMANENTE DE CTO
Llama Elisa, consulta de donde coge la Contabilidad los datos que le salen en Remanente de Cto, se lo dirá a la Inter... ELISA ADALIA DE PABLO
10:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #170738: FACTURA PENDIENTE EN PMP NO LOCALIZABLE
Hola he llamado al ayuntamiento, pero no se tú extensión y las compañeras de intervención y recaudación no me han pod... Nuria Pastor Pérez
10:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170892: FACTURA ENVIADA A CONFORMAR NO CAMBIA ESTADO
El viernes 26 creo que nos llamaste con esta incidencia y que la solucionamos .
Procedo al cierre de la incidencia
Inmaculada Sánchez Blanco
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170939: CONSULTA PADRON IBI 2024
Buenos días Mª Ángeles, como ya hemos resuelto la incidencia por teléfono, la doy como resuelta.
Un saludo.
Elena Baeza
10:01 P) GIT_WEB #171081 (RESUELTA): INCIDENCIA ABIERTA 171073
Hola de nuevo:
Disculpa no me acuerdo como se entraba en el otro sitio para seguir con la tramitación de la incidenc...
MARIOLA
09:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170280: MOVIMIENTOS ERRONEOS CARGADOS POR GESTION AUTOMATICA DE INGRESOS QUE NO SE PUEDEN ELIMINAR
Hablo con Alicia, la llamo, y revisamos los errores y dudas que tiene Nuria Pastor Pérez
09:54 B) ATMNOMINET #171093 (RESUELTA): NOMINAS DEL MES DE ABRIL
Tiene varias nóminas con IT y reducción de jornadas por distintas situaciones administrativas.Una era atrasos del mes... MARÍA JOSE ESCOLANO
09:46 B) ATMNOMINET #171089 (RESUELTA): ERROR EN CCOMUNES Y BASES MIN
Diferencia de bases entre el mes de Marzo y Abril. Las bases en 27 de Marzo se han ecualizado y por eso cambian de 14... AYUNTAMIENTO DE LILLO
09:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170997: ERROR EN CUENTA
Buenos días,
desde Personas> Gestión de personas en la pestaña de Cuentas bancarias se puede gestionar las cuentas...
Sandra Garrido
09:41 P) GIT_WEB CONSULTA #170366: REALIZAR COBRO
Buenos días, esto es lo que me sale. no encuentra la deuda, y el
aplazamiento se queda en estado solicitado:
...
MAGDALENA LOZANO NAVARRO
08:45 P) GIT_WEB CONSULTA #170366: REALIZAR COBRO
Buenos días Magdalena,
Por favor puedes hacernos un pantallazo del error que te da cuando intentas realizar el cob...
Pilar Zarza Penas
09:20 B2) CONTROL_HORARIO #171071 (RESUELTA): 20 HORAS DE FORMACION
BUENOS DIAS. LA COMPAÑERA PATRICIA PARADA ESCOBAR TIENE ANOTADAS 20 HORAS DE FORMACION EN DOMINGO ( PARA QUE SE LO AC... BELEN TORRES JIMENEZ
09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170075: NO APARECE INFORMACIÓN EN LA COLUMNA EPÍGRAFE EN GESTION DE CENSO
Buenos días Alberto. He mirado con el usuario y ya le aparece la información. No tenía constancia de que estuviera so... Francisco Huertes
08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170075: NO APARECE INFORMACIÓN EN LA COLUMNA EPÍGRAFE EN GESTION DE CENSO
Buenas Paco,
En desarrollo no me han comentado nada respecto a esta incidencia, sabes si por casualidad se ha sol...
Alberto Borja Tenorio
09:11 B) ATMNOMINET #171076 (RESUELTA): NOMINAS ATRASOS PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Actualizar partidas presupuestarias de los atrasos, MARIA JOSE BENITO
09:04 B) ATMNOMINET #171069 (RESUELTA): ERROR EN ALTA DE TRABAJADORES CON COLECTIVO DE TRABAJADOR
ERROR EN ALTA DE TRABAJADORES CON COLECTIVO DE TRABAJADOR. Se indica el colectivo que corresponde a tipo de contrato 410 AYUNTAMIENTO DE CARDEÑADIJO
09:00 I) CLOUD INCIDENCIA #170926: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
La modificacion de las contraseña se realiza usando un generador siguiendo las indicaciones del esquema nacional de s... Jon Sandes
07:48 I) CLOUD INCIDENCIA #170926: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Por favor pongan contraseńas más sencillas. Resulta tedioso acceder al sistema con estas contraseńas.
Proponemos en ...
SARA LLAMAS CRESPO
08:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170661: (A LA ATENCIÓN DE TAMARA) LISTADOS DE RECTIFICACIÓN EN AUMENTO DE DERECHOS DE EJERCICIOS ANTERIORES CPID Y CPIR
Buenos días,
Les indicamos los informes que pueden sacar desde GT, nos sabemos con exactitud si les puede valer, a...
Tamara Molina
08:52 A) ATMCONTANET #171067 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE SALIAN LOS EXPTES CONTABLES CON PTE DE FIRMA CUANDO ELLOS NO TIENEN ACTIVADA LA FIRMA. LO REVISO Y VEO QUE HAN AC... ANA GARCÍA PAREDES
08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167879: REGISTRO DE TASA SOLA EN EL MÓDULO DE ICIO(JFBRAVO)
La doy por finalizada Paco, por lo que me comento Cris esto estaba bien como aparecía. Si tienen algún problema respe... Alberto Borja Tenorio
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168361: DOMICILIACIONES BANCARIAS
Buenos días, ya está modificado. Esas plantillas se pueden modificar desde el programa, en la operación "Sistema - Pl... Tamara Molina
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170766: NO PUEDO PASAR A DEFINITIVA UNA DEUDA TEMPORAL
Perfecto, gracias, ya he podido darla de baja ISABEL LACAVE SANZ
08:23 B) ATMNOMINET #171066 (RESUELTA): NOMINA DE ATRASOS
Consulta sobre una nómina de atrasos. Grabar concepto de atrasos a un trabajador para sacarle una nómina. HENAR DOMINGUEZ
08:23 B) ATMNOMINET #171080 (RESUELTA): NOMINAS DE TRABAJADORES EN IT Y DUDA SOBRE TC1
Consulta sobre las nomimas de unos trabajadores en IT y sobre la compensación por IT en el TC1 AZUCENA PRADILLO
08:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170709: ELIMINAR FACTURA
Muchas gracias.
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-maggioli.es]
Enviado el: lunes, 29 de abril de ...
PRADO RODRIGUEZ DE ISLA MADRID
07:49 D2 ) ATMMULTAS #171065 (RESUELTA): FORMATO NOTIFICACIONES PROCEDIMIENTOS
Necesitamos solucionar este tema para poder notificar SALUD PEREZ

29/04/2024

22:39 D2 ) ATMMULTAS #171063 (RESUELTA): ALPEDRETE ERROR EN CONSULTA A ATEX
Se adjunta imagen de error al realizar la consulta por matricula MAR PUERTA
20:40 D2 ) ATMMULTAS #171064 (RESUELTA): BOCEMA ERROR EN FUNCIONAMIENTO ATEX
Se adjunta imagen de error al realizar la consulta por matricula MAR PUERTA
19:21 D2 ) ATMMULTAS #171062 (RESUELTA): CIUDAD REAL ERROR EN IMPRESION REMESA I377
Buenas tardes,
Cuando se realiza la impresión (iniciar/finalizar revisión de notificaciones) de esta remesa I377 ...
MAR PUERTA
18:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170709: ELIMINAR FACTURA
Hola buenas tardes, al estar ya facturado y pasado a contabilidad, no se puede ya anular ni la factura ni el apunte b... Patricia Merino
18:04 P) PMO #171061 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00579 - AYUNTAMIENTO DE VENTURADA - ATMGM/2024/00541
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VENTURADA Fecha de envío: 29/04/2024 18:04:12
Nº de expediente: ATMGM/2024/00541
Objet...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:52 B) ATMNOMINET #171060 (RESUELTA): ISPA 2024
Solicita asistencia para generar ISPA JOSE RAMON RUIZ MASSO
17:51 A) ATMCONTANET #171059 (RESUELTA): MIAJADAS - DUDOSO COBRO TRIMESTRAL PARA EL REMANENTE (ORDEN HAP)
Consulta donde generar el Remanente para el trimestral y ver el dudoso cobro para este periodo AYTO. DE MIAJADAS
17:39 C) CONTABILIDAD #171057 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00914 - AYUNTAMIENTO DE PEGALAJAR - ATMGM/2024/00805
Cliente: AYUNTAMIENTO DE PEGALAJAR Fecha de envío: 29/04/2024 17:39:52
Nº de expediente: ATMGM/2024/00805
Objet...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170510: PROPUESTA DE BAJA Nº 2-ORGANISMO URBANIZACIONES-EL VISO
Muchas gracias! VERÓNICA PEREZ
07:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170510: PROPUESTA DE BAJA Nº 2-ORGANISMO URBANIZACIONES-EL VISO
Buenos días Vero.
Ya se muestra correctamente el nº de deudas incluidas y el importe.
![](clipboard-202404290754-k...
Miguel Angel García
17:29 I) CLOUD INCIDENCIA #170926: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Se han renovado las contraseñas para los usuarios solicitados:
sayaton -> 5B1b8&?#%e0E
sayaton.2 -> -i...
Jon Sandes
17:07 B) ATMNOMINET #171056 (RESUELTA): L90
usuario necesita asistencia para generar l90 MANUEL SANCHEZ USEROS
16:58 I) CLOUD #171055 (RESUELTA): CLAVE HOSTING
![](clipboard-202404291659-ab4as.png)
MARIA JESUS MARTINEZ CARRETERO
16:45 B) ATMNOMINET #171058 (RESUELTA): NOMINAS
calculo de una nomina trabajador de jubilación parcial con baja de IT CRISTINA CALLEJA SALEAS
16:33 I) CLOUD #171054 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING FRESNO
![](clipboard-202404291651-zotlp.png)
![](clipboard-202404291651-sukhm.png)
![](clipboard-202404291652-jgnpe.pn...
G4 CONSULTORES
16:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170995: INCIDENCIAS DETECTADAS DEL PROGRAMA ATM - AYUNTAMIENTO DE NOJA
Buenos días,
Hemos podido ver que se han cargado estos dos ficheros, ¿nos pueden indicar que les está fallando?, g...
Tamara Molina
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170995: INCIDENCIAS DETECTADAS DEL PROGRAMA ATM - AYUNTAMIENTO DE NOJA
Buenos días,
Como son varias incidencias le iremos contestando gradualmente, le recomendamos que nos pongan las in...
Tamara Molina
11:03 P) GIT_WEB #170995 (RESUELTA): INCIDENCIAS DETECTADAS DEL PROGRAMA ATM - AYUNTAMIENTO DE NOJA
Buenos días,
Me han surgido una serie de incidencias que os detallo a continuación:
- Os mando...
DAVID ALONSO RUCABADO
15:39 P) GIT_WEB #171051 (RESUELTA): ERROR EN BANCO DE UN COBRO.
   Buenas tardes.
   En un cobro realizado hoy, en lugar de salir UNICAJA-RONDA, se ha
hecho por error en ANDALU...
PACO MERINO
15:09 C) CONTABILIDAD #171050 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00913 - AYUNTAMIENTO DE ALMOGUERA - ATMGM/2024/00803
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALMOGUERA Fecha de envío: 29/04/2024 15:09:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/00803
Objet...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:09 C) CONTABILIDAD #171049 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00913 - AYUNTAMIENTO DE ALMOGUERA - ATMGM/2024/00803
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALMOGUERA Fecha de envío: 29/04/2024 15:09:37
Nº de expediente: ATMGM/2024/00803
Objet...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170965: RE:
Buenas tardes,
disculpe que la respuesta anterior está incompleta.
Desde IBI> Gestión de comunicaciones donde h...
Sandra Garrido
15:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170965: RE:
Buenas tardes,
Desde IBI> Gestión de comunicaciones donde ha cargado la cinta padrón 2024 puede comprobar que exis...
Sandra Garrido
08:50 P) GIT_WEB #170965 (RESUELTA): RE:
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
INDEPENDIENTEMENTE DE QUE TENEMOS ESTA INCIDENCIA Y O...
DAVID ALONSO
15:06 P) GIT_WEB #171053 (DESCARTADO): TASA 730 TASA APROVECHAMIENTOS CON MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN) ORDENANZA FISCAL NÚMERO 15
Buenas tardes.
Hemos configurado la autoliquidación de la Tasa 730 Tasa Aprovechamientos con Materiales de Con...
PACO MERINO
15:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170788: FICHEROS ORIGEN OAR PARA CARGAR EN GITWEB
Esos son los ficheros que tiene publicado la ATRM. y son los que se cargaban en TAO. JONATHAN FREIRE MINGA
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170788: FICHEROS ORIGEN OAR PARA CARGAR EN GITWEB
Buenos días, ninguno de los dos ficheros se corresponde con ninguno de los formatos existentes para la carga de ingre... Sergio Morales
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171017: MIGRACION DE DATOS INCOHERENTE
Buenas tardes,
tras conversación telefónica con Pepe Herrera se le informa cómo puede visualizar desde GITWEB la i...
Sandra Garrido
13:10 P) GIT_WEB #171017 (RESUELTA): MIGRACION DE DATOS INCOHERENTE
Buenos días,
Desde Rentas, su responsable (Pepe Herrera - 952873240 - Ext 183), nos indica que hay incoherencia e...
ALFREDO VICENTE COSTILLO
14:47 D) ATMGTNET #171048 (RESUELTA): EN ATM HAY ADMINISTRADOS QUE, SIENDO PERSONAS FÍSICAS, EL TIPO DE DOCUMENTO QUE LES CONSTA ES CIF EN LUGAR DE NIF Y, POR LO TANTO, SE ENCUENTRAN DADAS DE ALTA COMO PERSONAS JURÍDICAS
En ATM hay administrados que, siendo personas físicas, el tipo de documento que les consta es CIF en lugar de NIF y, ... ANDRÉS FREY GONZÁLEZ
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170889: INCIDENCIA ANULACIÓN APUNTE
Buenas tardes.
Muchas gracias. Saludos.
MANUEL GUERRERO
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170889: INCIDENCIA ANULACIÓN APUNTE
Buenos días,
No es necesario que eliminen el apunte, hemos visto que ambos ya están descruzados, pueden modificar ...
Tamara Molina
14:39 A) ATMCONTANET #171047 (RESUELTA): CONTABILIDAD NO GENERA FICHERO WML MOROSIDAD
CONTABILIDAD NO GENERA FICHERO WML MOROSIDAD, 1 T 2024 MARIA DE LOS ANGELES GAMEZ MORENO
14:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170968: RECIBOS IVTM IMPORTE CERO, PENDIENTES
Buenos días,
No sería posible.
Gracias y disculpad las molestias.
Tamara Molina
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170968: RECIBOS IVTM IMPORTE CERO, PENDIENTES
¿Sería posible añadir un estado para que no queden como deuda pendiente?
Muchas gracias,
Nuria
NURIA HERNANDO
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170968: RECIBOS IVTM IMPORTE CERO, PENDIENTES
Buenos días,
Les comentamos que el estado exento es un estado que había en Atmgt, en Gitweb no existe este estado....
Tamara Molina
09:32 P) GIT_WEB #170968 (RESUELTA): RECIBOS IVTM IMPORTE CERO, PENDIENTES
Buenos días,
Comprobamos que los recibos del IVTM con importe cero no salen exentos, aparecen como deudas pendientes...
NURIA HERNANDO
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170881: ERROR AL INTENTAR IMPRIMIR DUPLICADO (DECLARACION) DE UNA DEUDA(MLHERNANDEZ)
Pues depende usualmente los sábados o domingos, aunque por algunas razones pueden que actualicen antes. No sabría dec... Sergio Morales
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170881: ERROR AL INTENTAR IMPRIMIR DUPLICADO (DECLARACION) DE UNA DEUDA(MLHERNANDEZ)
Buenos días:
¿Cuándo se realizaría la siguiente actualización?. Es para informar al usuario y que pruebe si ya le ...
Francisco Huertes
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170881: ERROR AL INTENTAR IMPRIMIR DUPLICADO (DECLARACION) DE UNA DEUDA(MLHERNANDEZ)
Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
14:31 B) ATMNOMINET #171052 (RESUELTA): ATRASOS 2023
trabajadoras con retención todo el año con 0% y en atrasos del 2023 se le aplicaba una retención. MERCEDES VALLEJO
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170766: NO PUEDO PASAR A DEFINITIVA UNA DEUDA TEMPORAL
Buenos días,
Se ha procedido a cambiar la deuda de temporal a voluntaria.
Un saludo,
Tamara Molina
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170887: QUIJORNA - PAGOS WEB NO APLICA COBRO A DEUDAS
Lope, no lo sé, coméntales como se realiza la gestión para que puedan seguir gestionado lo que nos comentan ,de todas... Tamara Molina
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170887: QUIJORNA - PAGOS WEB NO APLICA COBRO A DEUDAS
Hola Lope,
Les puedes comentar que, se aplicarán los cobros, pero los que hayan aplicado de manera manual, les dar...
Tamara Molina
14:24 D) ATMGTNET #171046 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... DOLORES MUÑOZ
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170522: ERROR TIT IBI
Buenos días, he comprobado todo el proceso y no entendemos cómo puede no haberse aplicado el cambio de titularidad. H... Mariano Aguirre
14:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL #171042 (DESCARTADO): SECURE&TIP (29/04/2024) - TYPOSQUATTING
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 29/04/2024:...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL #171044 (DESCARTADO): SECURE&TIP (29/04/2024) - TYPOSQUATTING
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14:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL #171043 (DESCARTADO): SECURE&TIP (29/04/2024) - TYPOSQUATTING
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CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:12 A) ATMCONTANET #171040 (RESUELTA): PMP
PMP. Donde carcularlo, se lo pide la secretaria. MARIA ROSARIO NUÑEZ GASCON
14:12 A) ATMCONTANET #171041 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR IRPF
Pago a justificar con IRPF. No sabe que hacer el con descuento. ALMUDENA SAN JUAN MAQUEDA
14:11 A) ATMCONTANET #171039 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN 2023
Liquidación XML. Calendario de tesorería, sacar listado para rellenar los datos. CRISTINA POVEDA BAEZA
14:11 D2 ) ATMMULTAS #171006 (RESUELTA): CIUDAD REAL RELACIÓN DÉBITOS QUE TIENEN QUE ESTAR EN EJECUTIVA
Buenos días,
Realizada una revisión del proyecto se detectan débitos que tendrían que pasar a ejecutiva de forma ...
MAR PUERTA
14:11 A) ATMCONTANET #171038 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. No tiene el cierre y necesita el dato de la liquidación para pedir un préstamo ANA MARTÍN
14:10 A) ATMCONTANET #171037 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN 2023
Liquidación 2023. Activar opción en gestión de perfiles. SAGRARIO PEREA
14:10 B) ATMNOMINET #171045 (RESUELTA): PRACTICAS NO REMUNERADAS
Quiere información como se grava en el programa esta relación de trabajadores de practicas MANUEL ESPARCIA VALCARCEL
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170969: CORREO INCIDENCIAS IMPLANTACIÓN NOJA. LO ASIGNO A GRUPO PERO HAY COSAS TAMBIÉN DE MIGRACIÓN.
La incidencia en las devoluciones C19 es debido a que no ha encontrado el debito. La referencia que viene en el fiche... Vicente Gómez Peña
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170969: CORREO INCIDENCIAS IMPLANTACIÓN NOJA. LO ASIGNO A GRUPO PERO HAY COSAS TAMBIÉN DE MIGRACIÓN.
Según el tipo impositivo el calculo es correcto:
![](clipboard-202404291409-7me7f.png)
Hemos revisado el tipo d...
Vicente Gómez Peña
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170969: CORREO INCIDENCIAS IMPLANTACIÓN NOJA. LO ASIGNO A GRUPO PERO HAY COSAS TAMBIÉN DE MIGRACIÓN.
Buenos días,
Ya debería calcular correctamente las plusvalías, probarlo cuando podáis.
Respecto a la ordenanza ...
Alberto Borja Tenorio
09:33 P) GIT_WEB #170969 (RESUELTA): CORREO INCIDENCIAS IMPLANTACIÓN NOJA. LO ASIGNO A GRUPO PERO HAY COSAS TAMBIÉN DE MIGRACIÓN.
Os voy pasando incidencias para que no se me escape nada de lo que queda en Noja.
1- Ficheros Sicer, como no se ma...
DAVID ALONSO
14:09 A) ATMCONTANET #171036 (RESUELTA): EL PROGRAMA NO ME CARGA AUTOMATICAMENTE LOS DATOS DEL MODELO DE COSTE, PUNTO DE LA MEMORIA CUENTEAGENERAL 2023
INCIDENCIA NO RESULTA DESDE ANTES DE SEMANA SANTA. QUEDARON EN LLAMAR DESPUÉS DE CONSULTAR AL INFORMÁTICO COMO CARGA... CAROLINA MENEU
13:51 D) ATMGTNET #171034 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... INMA -
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170805: INCIDENCIA EN COBRO DE PARTE DE UN RECIBO ENTREGA A CUENTA IBI 2024
Buenas tardes, efectivamente, aparece el cobro de 234,64€ por TPV pero el cobro de la deuda permanecerá en estado pen... Patricia Merino
13:48 B) ATMNOMINET #171035 (RESUELTA): IRPF, MODELO 190
Usuario llama solicitando asistencia porque en el 2T 2023 no incluyó la retención de la profesional VERONICA BONED DE... MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS
13:45 P) GIT_WEB SOLICITUD #170773: INCIDENCIA EN EL CÁLCULO DE LAS TASAS DE LOS SERVICIOS DE CEMENTERIO
Conforme.
Un saludo.
El 29/04/2024 a las 10:58, soporte@atm-maggioli.es escribió:
JOSÉ MARÍA TOLEDO PÉREZ
10:58 P) GIT_WEB SOLICITUD #170773: INCIDENCIA EN EL CÁLCULO DE LAS TASAS DE LOS SERVICIOS DE CEMENTERIO
Buenos días, después de hablar con Carmen telefónicamente y aclarar la gestión de la Tasa de Cementerio y resolver du... Patricia Merino
13:41 P) GIT_WEB #171031 (RESUELTA): IVTM PADRON 2024
Hola buenos dias, se ha generado una deuda 2400011911 por 52,34€ (domiciliado)sobre un vehículo M-5782-VV que esta en... JAVIER VIVAS
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170141: TENEMOS UN VEHÍCULO 6657KRW, CON UNA BAJA DUPLI (POR CAMBIO DOMICILIO FISCAL DEL VEHÍCULO A TUDELA DE FECHA 7/07/2023 QUE NO SE HA PROCESADO EN EL PROGRAMA
Se la he pasado a los compañeros de informática para que los revisen, cuando me digan algo te digo...
Un saludo.
Elena Baeza
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170141: TENEMOS UN VEHÍCULO 6657KRW, CON UNA BAJA DUPLI (POR CAMBIO DOMICILIO FISCAL DEL VEHÍCULO A TUDELA DE FECHA 7/07/2023 QUE NO SE HA PROCESADO EN EL PROGRAMA
Te garantizo que no los hemos ignorado, porque además sólo las proceso yo, para ignorar un movimiento tengo que estar... LOURDES TOLOSANA ESCOSA
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170141: TENEMOS UN VEHÍCULO 6657KRW, CON UNA BAJA DUPLI (POR CAMBIO DOMICILIO FISCAL DEL VEHÍCULO A TUDELA DE FECHA 7/07/2023 QUE NO SE HA PROCESADO EN EL PROGRAMA
Fue con vuestro programa, desde febrero de 2023 los ficheros MOVE fueron cargados en vuestro programa LOURDES TOLOSANA ESCOSA
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170141: TENEMOS UN VEHÍCULO 6657KRW, CON UNA BAJA DUPLI (POR CAMBIO DOMICILIO FISCAL DEL VEHÍCULO A TUDELA DE FECHA 7/07/2023 QUE NO SE HA PROCESADO EN EL PROGRAMA
Estoy mirando y es verdad que no lo ha incorporado, pero en el primer mensaje me hablas de un movimiento del fichero ... Elena Baeza
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170141: TENEMOS UN VEHÍCULO 6657KRW, CON UNA BAJA DUPLI (POR CAMBIO DOMICILIO FISCAL DEL VEHÍCULO A TUDELA DE FECHA 7/07/2023 QUE NO SE HA PROCESADO EN EL PROGRAMA
Os mandé la captura al correo, por ejemplo la matrícula 9604BTD, 6433DLY, 4612KYG. Te puedo pasar muchos que nos ha p... LOURDES TOLOSANA ESCOSA
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170141: TENEMOS UN VEHÍCULO 6657KRW, CON UNA BAJA DUPLI (POR CAMBIO DOMICILIO FISCAL DEL VEHÍCULO A TUDELA DE FECHA 7/07/2023 QUE NO SE HA PROCESADO EN EL PROGRAMA
Perdona que estaba yo refiriéndome a las ADUPLI y tu hablas de las BDUPLI. Normalmente las BDUPLI sí se tienen que pr... Elena Baeza
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170141: TENEMOS UN VEHÍCULO 6657KRW, CON UNA BAJA DUPLI (POR CAMBIO DOMICILIO FISCAL DEL VEHÍCULO A TUDELA DE FECHA 7/07/2023 QUE NO SE HA PROCESADO EN EL PROGRAMA
Hola Lourdes, cuando viene un ADUPLI, con la opción de procesar masivamente no siempre se procesa y lo tenéis que arr... Elena Baeza
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170567: NOTIFICACIONES
Buenos días, adjunto
Muchas gracias
La información contenida en este mensaje de correo electrónico y, en su caso, e...
ISABEL AMOROS
12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170567: NOTIFICACIONES
Hola Isabel, ¿me puedes mandar algún modelo en word que tengáis con encabezado del Ayto.??, así te lo pongo en el mod... Elena Baeza
13:38 C) CONTABILIDAD #171030 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00848 - AYUNTAMIENTO DE SAN CLEMENTE - ATMGM/2024/00756
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN CLEMENTE Fecha de envío: 29/04/2024 13:38:37
Nº de expediente: ATMGM/2024/00756
Ob...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:34 C) ATMGERES #171025 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHERO SALE IMPRESO MAL.
Buenos días!.
Tenemos un fichero de un expediente que se ha firmado electrónicamente,
El caso es que ahora mismo...
VICTOR CABRERIZO
13:34 B) ATMNOMINET #171027 (RESUELTA): MODELO DE CONTRATO 410 SUSITITUCIÓN
No le coge el modelo de contrato 410. Se le actualiza el modelo de contrato.
No aparece la firma del alcalde en el c...
MARTA FLORIANO
13:33 P) GIT_WEB SOLICITUD #170944: MODIFICACIÓN TASA BÁSCULA
De acuerdo, los cálculos se realizan correctamente.
Muchas gracias
PILAR NOGUERAS
08:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #170944: MODIFICACIÓN TASA BÁSCULA
Buenos días, hemos procedido a corregirle el epígrafe que había ya creado. El motivo de que no le dejara configurar e... Patricia Merino
13:31 E) ATMPMH #171024 (RESUELTA): ERROR HOJA PADRONAL
INCIDENCIA CON HOJA PADRONAL DE HABITANTE OLAIA MARQUEZ SERRANO
13:30 P) GIT_WEB SOLICITUD #155915: CONTACTAR CON NOSOTROS PARA COMENTAROS CUESTIONES RELATIVAS A LA ENTRADA EN VIGOR DE NUEVA ORDENANZA FISCAL REGULADORA DE LA TASA POR RECOGIDA DE BASURAS
Buenos días,
se le ha remitido email con comentarios al formato de excel enviado, quedamos a la espera de respuesta....
Sandra Garrido
13:30 B) ATMNOMINET #171033 (RESUELTA): FICHEROS CRA
llama Pedro que le sale Error en los ficheros CRA DE MARZO cuando se manda EL FICHERO GENERADO a SILTRA de un ayuntam... DIPUTACIÓN DE CUENCA
13:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170942: ERROR CÓDIGO DE BARRAS AUTOLIQUIDACIÓN
Hola Yolanda,
Te estamos llamando y no coneguimos localizarte llama al 91 308 07 77 para ver la incidencia.
De...
David Gómez Suárez
13:25 D) ATMGTNET #171023 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MAITE GARCIA BRACERO
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170557: CONTRIBUYENTE NO ASIGNADO
Buenos días,
Ya se han asignado los contribuyentes correspondientes. Cualquier problema quedamos a su disposicion....
Alberto Borja Tenorio
13:21 H) SERVICIOS RECAUDACION #171022 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01903 - AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DE LA ORDEN - ATMGM/2023/02477
Cliente: AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DE LA ORDEN Fecha de envío: 29/04/2024 13:21:10
Nº de expediente: ATMGM/2023/02...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:21 B) ATMNOMINET #171026 (RESUELTA): NOMINAS
Estabilización del personal laboral ESTHER GARCIA GARCIA
13:20 E) ATMPMH #171021 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO
Buenos días, necesitamos hacer cambio de domicilio de un ciudadano Domingo Vidal González, y hay un menor por lo que ... JOSE NODA ALVAREZ
13:19 P) GIT_WEB #171032 (RESUELTA): AYTO CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. CREACIÓN DE EXPEDIENTE TRIBUTARIO SEP - SEDE.
Buenos días;
Solicitamos para los expedientes tributarios del Ayto. de Ciudad Real la creación de un subtipo de lo...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
13:05 P) GIT_WEB #171016 (RESUELTA): CÁLCULO INCORRECTO LIQUIDACIONES IBI AÑOS 2009, 2010 Y 2011
Importe incorrecto al hacer liquidaciones IBI años 2009, 2010 y 2011 SUSANA GOMEZ
13:05 B) ATMNOMINET #171028 (RESUELTA): ISPAS
cONSULTA DE COMO GENERAR EL ISPAS JOSE .
13:01 A) ATMCONTANET #171019 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): BASE DE DATOS VACIA
Hay que crear una base de datos vacía para ponerlo en el cloud. Ayuntamiento de la E.L.M El Real Cortijo de San Isidr... ANTONIO MORROLLÓN
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169742: IMPOSIBILIDAD PAGO C60 EN BANCO DE SANTANDER
Buenos días.
Por favor hablar con el banco y que confirmen si tienen dado de alta la modalidad 2 para esa emi...
Ana Belén Rodríguez Pajero
12:49 A) ATMCONTANET #171015 (RESUELTA): ALBACETE IMD - RELACIONES DE DRI Y ENVÍO A LA FIRMA
Llama Ana, está sustituyendo a Sagra, vemos la operativa para contabilizar DRI y hacer relaciones de operaciones y en... SANTIAGO ZAFRILLA
12:48 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #170211: ERROR EN TIPO HORARIO
Buenos días,
Hemos modificado el horario asignado a la trabajadora en la pestaña del contrato de la aplicación de ...
Javier Alía Álvarez
12:42 C) CONTABILIDAD #171014 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00910 - AYUNTAMIENTO DE GASCUEÑA DE BORNOVA - ATMGM/2024/00797
Cliente: AYUNTAMIENTO DE GASCUEÑA DE BORNOVA Fecha de envío: 29/04/2024 12:42:51
Nº de expediente: ATMGM/2024/0079...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170422: PROCESAR MANUAL MOVIMIENTOS DE TRÁFICO
Buenos días;
No queremos ignorar los movimientos, ya que podemos liquidar el ejercicio 2024. Pero el error persist...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
12:34 A) ATMCONTANET #171029 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA ERROR APLICACION PPTARIA EN FACTURAS SILVIA ÁVILA
12:33 A) ATMCONTANET #171013 (RESUELTA): CONTABILIDAD
EXCLUIR FACTURA DE PMP MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
12:32 A) ATMCONTANET #171012 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ERROR AL ADJUNTAR XML CUENTA GENERAL POR ERROR EN LAS FECHAS SONIA SANZ
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171004: ERROR AL INTENTAR BORRAR UN DOCUMENTO DE UN EXPEDIENTE(MALOPEZ)
Buenos días.
Parece un documento recuperado de un registro, estos documentos no se pueden eliminar.
Un saludo
Carolina Jimenez
11:51 P) GIT_WEB #171004 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR BORRAR UN DOCUMENTO DE UN EXPEDIENTE(MALOPEZ)
ERROR AL INTENTAR BORRAR UN DOCUMENTO DE UN EXPEDIENTE. Le aparece el siguiente error. FRANCISCO HUERTES
12:30 B) ATMNOMINET #171010 (RESUELTA): ALTA TRIENIO
Consulta alta trienio, mal puesta la fec ha de antigüedad. ROSA ALCAÑIZ
12:28 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #170673: FACTURAS REGISTRADAS MANUALMENTE NO HAN PASADO A CONTABILIDAD
Desde informatica han realizado el reenvio de los registros de esas facturas pendientes.
Así mismo estan revisando ...
Jon Sandes
12:26 B) ATMNOMINET #171008 (RESUELTA): CONSULTA NOMINA DE ATRASOS
Nos consultan si el ingreso de las nóminas de atrasos llegan también a los trabajadores inactivos. MARIA JOSE BENITO
12:23 C) CONTABILIDAD #171009 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00909 - AYUNTAMIENTO DE ALBALATE DE ZORITA - ATMGM/2024/00796
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALBALATE DE ZORITA Fecha de envío: 29/04/2024 12:23:28
Nº de expediente: ATMGM/2024/00796...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170772: NOTIFICACION
Me pasa lo mismo en la carta 5000364881 a nombre de ARACIL BENITO CHRISTIAN(53618561H)
Un saludo
CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
12:12 B) ATMNOMINET #171005 (RESUELTA): NOMINA
Buenos días. Un trabajador del Ayuntamiento de Leioa ha solicitado recibir la nómina en CASTELLANO. La consulta es pa... ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
12:10 F) INFAPLIC #171007 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00883 - AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL - ATMGM/2024/00785
Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL Fecha de envío: 29/04/2024 12:10:59
Nº de expediente: ATMGM/2024/00785
Obj...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170867: QUIJORNA - FICHERO CONTABLE - CAMBIAR CÓDIGO OPERACIÓN PARA 20500 INGRESOS INDEBIDOS
Buenos días Lope,
se han configurado ambas partidas en GITWEB, tendrás que generar de nuevo los ficheros de febrer...
Sandra Garrido
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170867: QUIJORNA - FICHERO CONTABLE - CAMBIAR CÓDIGO OPERACIÓN PARA 20500 INGRESOS INDEBIDOS
Buenos días Lope,
¿nos puedes confirmar las siguientes partidas presupuestarias?
20500 Ingresos indebidos
3000...
Sandra Garrido
12:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170977: NO GENERA EL APUNTE EN LOS PAGOS WEB CREADOS DESDE LA SEDE
muchas gracias :) BEATRIZ ESPELLETA
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170977: NO GENERA EL APUNTE EN LOS PAGOS WEB CREADOS DESDE LA SEDE
Buenos días Beatriz,
Me comentan desde el departamento de desarrollo que ya está resuelto y han aplicado los cobro...
Tamara Molina
10:06 P) GIT_WEB #170977 (RESUELTA): NO GENERA EL APUNTE EN LOS PAGOS WEB CREADOS DESDE LA SEDE
Desde el sábado en los pagos web que entran desde la sede no genera directamente el apunte cosa que si que hacía ante... BEATRIZ ESPELLETA
11:55 P) GIT_WEB CONSULTA #170366: REALIZAR COBRO
Buenos días, a la vista de lo que os explique de esta liquidación,
respecto al aplazamiento inicial, luego el paso d...
MAGDALENA LOZANO NAVARRO
09:08 P) GIT_WEB CONSULTA #170366: REALIZAR COBRO
Buenos días Magdalena, ¿Se soluciono el tema del cobro?
Quedamos pendientes de la respuesta.
Un saludo
Pilar Zarza Penas
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170229: VISO DE SAN JUAN ERROR EN SINCRONIZACIÓN
Mil gracias a los dos.
Patri.
Patricia Merino
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170229: VISO DE SAN JUAN ERROR EN SINCRONIZACIÓN
Sincronizados los dos proyectos, han desaparecido esos errores por lo que se puede dar por finalizada la incidencia
...
Mar Puerta Castro
11:41 A) ATMCONTANET #171011 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO SACAR EL ACTA DE ARQUEO IGNACIO PULIDO PULIDO
11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170936: RV: PROBLEMAS AL INTENTAR GENERAR UN DOCUMENTO DE PAGO
Buenos días. Incidencia solucionada el viernes. Se hablo con el usuario. Era un error del navegador del contribuyente... Francisco Huertes
11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163071: ERROR AL GENERAL UNA DEVOLUCION CONCRETA - REF. 2300000768
Hola Paloma, ¿me puedes poner un pantallazo de los datos que estás metiendo para hacer la devolución por favor?.
U...
Elena Baeza
11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170795: FRACCIONAMIENTOS
Buenos días,
Comentarle que la domiciliación no la deben tocar, da igual si lo tienen domiciliado o no, pero a la ...
Tamara Molina
11:32 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167657: BAJA SERVICIO ATM MULTAS
Hola Victor, buenos días,
Ya está funcionando el servicio de Atex,
Un saludo.
David Gómez Suárez
11:31 E) ATMPMH #171000 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON URGENTE
INCIDENCIA PADRON MARIA JESUS RODRIGUEZ
11:28 P) GIT_WEB CONSULTA #168651: GUADALIX DE LA SIERRA. DEVOLUCIONES
Buenos días, la solicitud se ha solucionado, y ya está disponible. Tenga un buen día y un cordial saludo. Sergio Morales
11:25 A) ATMCONTANET #170999 (RESUELTA): CHINCHILLA - XML 1T ERROR AL SUBIR FICHERO: NORMALIZADA Y EN MINISTERIO < 5000
Llama Virginia y Pablo (Informático), están generando el xml 1T 2024 y al subir el fichero le da error de valor esper... VIRGINIA PALAZON NAVARRO
11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170284: IBI / IAE
Hola Alba, soy Elena la compañera de Cristina, me pasó esta incidencia Cristina y ella no va a poder atenderos y he l... Elena Baeza
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169554: PROPUESTA DE BAJA (BAJAS ATRM VARIOS)
Buenos días, la incidencia se ha solucionado, y ya está disponible. Tenga un buen día y un cordial saludo. Sergio Morales
11:16 P) GIT_WEB #170997 (RESUELTA): ERROR EN CUENTA
Buenos días.
Estoy mirando mi perfil en su aplicación y he visto que el número de cuenta que aparece no es correc...
- -
11:14 C) CONTABILIDAD #170998 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00907 - AYUNTAMIENTO DE MAZARETE - ATMGM/2024/00793
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MAZARETE Fecha de envío: 29/04/2024 11:14:10
Nº de expediente: ATMGM/2024/00793
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:09 C3) ATMSEDE SOLICITUD #170658: ACCESO AL PORTAL DE SOPORTE.
Buenos días una vez se envía un correo a soporte la URL se le asigna al correo origen de esa incidencia. Lo idóneo se... Alvaro Fernández Gutierrez
11:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170858: DEVOLUCIÓN QUE NO SE PUEDE APLICAR
Buenos días,
Tal y como hemos hablado por teléfono, se ha procedido a cruzar el apunte y ya se puede seguir realiz...
Tamara Molina
11:01 C) CONTABILIDAD #170996 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00906 - AYUNTAMIENTO DE ESTABLES - ATMGM/2024/00792
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ESTABLES Fecha de envío: 29/04/2024 11:01:27
Nº de expediente: ATMGM/2024/00792
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:57 D) PRESUPUESTOS #170994 (RESUELTA): SOLICITUD CAMBIO DE SERVIDOR ATM
Buenos días,
Soy Ana Martín, de la Mancomunidad de Servicios Sociales de la Sierra Norte.
Necesitamos ...
ANA MARTÍN
10:56 C) ATMGERES INCIDENCIA #170947: INCIDENCIA SELLO DE ORGANO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 170947 h...
Iñigo Puentes Sanchez
10:35 C) ATMGERES INCIDENCIA #170947: INCIDENCIA SELLO DE ORGANO
Te llamo ahora mismo.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: lunes, 29 de abril de 2024 ...
MARIANO MUÑOZ CARNICAS
10:21 C) ATMGERES INCIDENCIA #170947: INCIDENCIA SELLO DE ORGANO
Buenos días Mariano,
Soy Íñigo, te he intentado llamar al 689579735, pero no tuve suerte. Si eres tan amable de ll...
Iñigo Puentes Sanchez
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169111: CIUDAD REAL: EXP. TRIBUTARIOS CONFIGURAR PLANTILLAS RESPONSABILIDAD SUBSIDIARIA ADMINISTRADOR
Buenos días Ramón,
Ya está modificado.
Saludos
Cintia Del Sol Salas
10:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169111: CIUDAD REAL: EXP. TRIBUTARIOS CONFIGURAR PLANTILLAS RESPONSABILIDAD SUBSIDIARIA ADMINISTRADOR
Buenos días:
Al generar los documentos sale el n.º de expediente tributario sin pintar.
Ya nos comentáis.
...
RAMÓN ALONSO
10:50 B) ATMNOMINET #170991 (RESUELTA): INCIDENCIA COMPLEMENTO DESTINO
Buenos días, revisando las nóminas hemos detectado que en marzo dos trabajadores laborales cobraron 14,98€ más de lo ... CORAL MENA
10:46 C) CONTABILIDAD #170992 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00905 - AYUNTAMIENTO DE MARANCHÓN - ATMGM/2024/00791
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MARANCHÓN Fecha de envío: 29/04/2024 10:46:18
Nº de expediente: ATMGM/2024/00791
Objet...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:45 P) GIT_WEB #170990 (RESUELTA): ANULACION DE UN SISTEMA ESPECIAL DE PAGO
Tengo que anular un Sistema Especial de Pago, al ser el primero y en el manual no encontramos como se hace, creo que ... AMPARO GALLEGO
10:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170941: ENTRANDO EN VISIONA EN EL CONTRIBUYENTE 71133417Y APARECE QUE NO TIENE DEUDAS PENDIENTES NI COMO INTERESADO NI COMO EN LAS QUE FIGURA COMO TITULAR.
Queda pendiente que nos solucionen esta parte de la incidencia:
Entrando en Visiona en el contribuyente 71133417Y...
MONICA CIGAS
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170941: ENTRANDO EN VISIONA EN EL CONTRIBUYENTE 71133417Y APARECE QUE NO TIENE DEUDAS PENDIENTES NI COMO INTERESADO NI COMO EN LAS QUE FIGURA COMO TITULAR.
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
Queda pendiente que nos solucionen esta parte de la inciden...
MONICA CIGAS
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170941: ENTRANDO EN VISIONA EN EL CONTRIBUYENTE 71133417Y APARECE QUE NO TIENE DEUDAS PENDIENTES NI COMO INTERESADO NI COMO EN LAS QUE FIGURA COMO TITULAR.
Buenos días,
he comprobado que tienen el 50% cada uno,
![](clipboard-202404291001-dqzjr.png)
desde visiona, ...
Rebeca González
10:42 P) GIT_WEB #170993 (RESUELTA): NOTIFICACIONES
Buenos días;
En relación a la remesa de notificaciones 35 (Remesa SICER 5), nos devuelven
desde correos el do...
LEANDRO -
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170149: LIQUIDACIÓN DE IBIU
Hola Yasmina, soy Mariano Aguirre, me acaban de pasar esta incidencia. Como comentaban, el problema es que el program... Mariano Aguirre
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170149: LIQUIDACIÓN DE IBIU
Buenos días,
Estaba a la espera de las indicaciones para poder generar la liquidación
que comenté en los correos ant...
YASMINA CAMEJO HERNÁNDEZ
10:35 I) CLOUD #170988 (RESUELTA): RENOVACIÓN DEL CERTIFICADO PARA LA DESCARGA DE FACTURAS FACE
Buenos días,
Solicito alta del certificado de representación por renovación, para la correcta descarga de facturas...
JOSE ORLANDO GONZALEZ PARRA
10:25 A) ATMCONTANET #171003 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS CON LA IMPRESION DE RELACIONES DE FACTURAS MARIA ÁNGELES CORTES
10:22 C) CONTABILIDAD #170984 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00904 - AYUNTAMIENTO DE ANGON - ATMGM/2024/00790
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ANGON Fecha de envío: 29/04/2024 10:22:01
Nº de expediente: ATMGM/2024/00790
Objeto: P...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:21 Q) ERRORES APLICACIONES #170979 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
JUAN CARLOS SOMARRIBA TORRALBO
10:12 P) GIT_WEB #170978 (RESUELTA): INCIDENCIAS SUJETOS PASIVOS DUPLICADOS
Buenos días,
En la base de datos de ATM aparece una persona duplicada CALVO CALDERON
ISABEL, no duplicada antes d...
DAVID ALONSO RUCABADO
10:08 B) ATMNOMINET #170986 (RESUELTA): ALTA NUEVAS APLICACIONES PRESUPUESTARIAS, NUEVO DEPARTAMENTO
Conexión con cliente, alta nuevas aplicaciones presupuestarias, nuevo departamento - concepto de abono y descuento... ROSA ALCAÑIZ
10:02 A) ATMCONTANET #170980 (RESUELTA): CONTABILIDAD
NO LOCALIZABA UNA FACTURA EN LOCALIZACION DE FACTURAS MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
10:02 A) ATMCONTANET #170973 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS PERIODO MEDIO DE PAGO MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
09:50 B) ATMNOMINET #170970 (EN CURSO): IMPLANTACION RPT
Se ha aprobado por acuerdo de pleno una RPT, necesitamos incorporarla al programa de nóminas en la mayor brevedad pos... NATALIA MENASALVAS LAGUNA
09:40 D) ATMGTNET SOLICITUD #170792: CAMBIO EN PLANTILLAS FRACCIONAMIENTOS
Buenos días, hemos generado un nuevo fraccionamiento y aparece el decreto antiguo, debe poner:
Visto el Informe - ...
ESTHER PEREZ
09:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170929: DECLARACION PLUSVALIA.
buenos días, según conversación mantenida, le remitimos nuevo pantallazo apareciendo el pie a retirar, nos vendría mu... JUANA CARMEN BAILLO TORAL
09:19 P) GIT_WEB #170967 (RESUELTA): SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS
Buenos días,
Recibida en esta Recaudación Municipal Resolución de la Alcaldía por la que se acuerda la anulación de ...
MANUEL MORALES PEREZ
09:19 A) ATMCONTANET #170976 (RESUELTA): COPIA BD CONTABILIDAD 2022
Conexión con cliente, copia BD Contabilidad 2022 desde el servidor del Ayuntamiento para realizar en Delegación la... SONSOLES JIMENEZ LINUESA
09:10 F) INFAPLIC #170966 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00827 - AYUNTAMIENTO DE MANZANARES - ATMGM/2024/00734
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MANZANARES Fecha de envío: 29/04/2024 09:10:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/00734
Obje...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170837: DEVOLUCIONES DE RECIBOS C19
Buenos días.
En algunas ocasiones hemos observado que sí coloca el latiguillo de devolución del C19. No sabemos si a...
MANUEL GUERRERO
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170837: DEVOLUCIONES DE RECIBOS C19
Buenos días,
¿En las anteriores devoluciones le salía tal y como nos está indicando?
Un saludo,
Tamara Molina
08:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169022: REQUISITOS TÉCNICOS ATMNOMINET CONEXIÓN REMOTA Y DESCARGA AUTOMÁTICA DE ACTUALIZACIONES
Buenos días:
Todavía no hemos recibido respuesta a esta incidencia.
Quedamos a la espera.
Hortensia Guerrero
GUERRERO MENESES, HORTENSIA
08:31 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170752: AYTO DE CIUDAD REAL. CREACIÓN DE CARPETA COMPARTIDA CON POLICIA LOCAL DE CIUDAD REAL MEDIANTE FTP.
Buenos días;
Desde la Policía Local de Ciudad Real nos informan de mas usuarios para el acceso a la carpeta compar...
Carlos Muñoz
08:26 B) ATMNOMINET #170963 (RESUELTA): NOMINAS
Kiko tenia una nómina con un reintegro y no recordaba que era una RIT del mes anterior FRANCISCO LÓPEZ
08:25 A) ATMCONTANET #170964 (RESUELTA): ALBACETE - GERENCIA MUNICIPAL DE URBANISMO Y VIVIENDA: ALTA USUARIOS, ACCESOS AL CLOUD Y CONEXIÓN A SEDIPUALBA
Buenos días Juan Pablo, estos son los excel para la migración al 2024En la BD ya están creados vuestros usuarios que ... JUAN PABLO .
08:16 D2 ) ATMMULTAS #170961 (RESUELTA): ERROR FICHERO REMESA RETIRADA PUNTOS_2
Buenos dias, sigue dando error el fichero de puntos.
!Captura.PNG!
--
*Atte. Saludos, *
*Juan Antonio Pérez ...
JUAN ANTONIO PEREZ GARCIA
08:06 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #170875: ELIMINAR DISPOSITIVO.
Buenos días,
Ya hemos eliminado esos dos dispositivos de la base de datos.
Un saludo.
Javier Alía Álvarez
08:05 D) ATMGTNET #170960 (RESUELTA): ASIGNACION DE VIAS TRIBUTARIAS EN LA CARGA DEL PADRON DE IBI URBANA 2024

---------- Forwarded message ---------
De: Angel <adominguez@aytoplasencia.es>
Date: vie, 26 abr 2024 a las 12:54...
ANGEL LUIS DOMINGUEZ CANELO
08:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170945: AMBITE - FALLECIDO SEGÚN INE PERO NO SALE PENDIENTE DE CRUZAR
Buenos días,
Puedes modificar su estado y poniendo de manera manual que ha fallecido.
Un saludo,
Tamara Molina
08:00 D) ATMGTNET SOLICITUD #170450: ALTA EN NOTIFIC@
Buenos días.
Hemos abierto incidencia al CAID para el alta del servicio Notifica. Cuando el CAID resuelva la ...
Ana Belén Rodríguez Pajero
07:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170350: FWD: INCIDE ISA
Hola buenos dias.
Perdona que no te haya contestado antes, el viernes estuve de curso y no vine a trabajar.
Mi tele...
TEODORO ADAME ISABEL MARIA

28/04/2024

09:30 C) CONTABILIDAD #170959 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00858 - AYTO. LA SERNA DEL MONTE - ATMGM/2024/00761
Cliente: AYTO. LA SERNA DEL MONTE Fecha de envío: 28/04/2024 09:30:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/00761
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:18 C) CONTABILIDAD #170958 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00900 - AYTO. BUITRAGO DE LOZOYA - ATMGM/2024/00787
Cliente: AYTO. BUITRAGO DE LOZOYA Fecha de envío: 28/04/2024 09:18:47
Nº de expediente: ATMGM/2024/00787
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:11 C) CONTABILIDAD #170957 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00849 - AYUNTAMIENTO DE VALTIENDAS - ATMGM/2024/00739
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALTIENDAS Fecha de envío: 28/04/2024 09:11:41
Nº de expediente: ATMGM/2024/00739
Obje...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:05 C) CONTABILIDAD #170956 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00851 - AYUNTAMIENTO DE TORREADRADA - ATMGM/2024/00738
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORREADRADA Fecha de envío: 28/04/2024 09:05:00
Nº de expediente: ATMGM/2024/00738
Obj...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:00 C) CONTABILIDAD #170955 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00850 - AYUNTAMIENTO DE FUENTESOTO - ATMGM/2024/00742
Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENTESOTO Fecha de envío: 28/04/2024 09:00:30
Nº de expediente: ATMGM/2024/00742
Obje...
CLIENTES ATM MAGGIOLI

27/04/2024

17:53 A) ATMCONTANET SOLICITUD #162633: CIERRE
El balance al cierre de 2023 no coincide con la apertura en 2024 PATRICIA GARCIA GOMEZ
17:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #154519: CUENTAS ANUALES CONSOLIDADAS
Buenas tardes,
Recordamos que necesitamos que nos indiquéis algo sobre este asunto, y el desarrollo del xml por o...
PATRICIA GARCIA GOMEZ
12:30 D2 ) ATMMULTAS #170954 (RESUELTA): INCIDENCIA ATM POLICIA LOCAL PERALES DE TAJUÑA
BUENAS TARDES ABRO INCIDENCIA PARA COMUNICAR QUE LA APP NO FUNCIONA , NO
DEJA ENTRAR NI METER EL NUMERO DE AGENTE, P...
POLICÍA LOCAL PERALES DE TAJUÑA POLICÍA LOCAL PERALES DE TAJUÑA
10:19 P) GIT_WEB #170953 (RESUELTA): AYTO TORDESILLAS IVTM
Buenos días Lorenzo, esto ya es la pera limonera.
Los envios de domiciliaciones de ABAD tienen es detalle de "fina...
BELEN LOPEZ MARTIN

26/04/2024

17:37 D) ATMGTNET #170935 (RESUELTA): IDENTITY
Identity MÓNICA MARTÍN MINGO
16:03 D) ATMGTNET #170919 (RESUELTA): REMESAS DE GESTIÓN
Finalizar remesas de gestión y remesas C19 ROSA ROSA
15:46 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #170875: ELIMINAR DISPOSITIVO.
Buenas tardes, necesito eliminar los dispositivos denominados "Euskaltegi" y "Kontserbatorioa" de la entidad denomina... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
09:27 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #170875: ELIMINAR DISPOSITIVO.
Buenos días,
Actualmente no se pueden eliminar dispositivos desde la aplicación, si nos dices cual quieres elimin...
Javier Alía Álvarez
04:55 B1) PORTAL_EMPLEADO #170875 (RESUELTA): ELIMINAR DISPOSITIVO.
Buenos días, cómo puedo eliminar un dispositivo asociado a una entidad?. Dentro de la opción "Dispositivos" en el sof... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
14:56 P) GIT_WEB SOLICITUD #166661: BOFINIFICACIÓN AUTOLIQUIDACIÓN
Buenas tardes Pilar,
Ya está visible en la carpeta tributaria
![](clipboard-202404261456-0j0dq.png)
Saludos
Cintia Del Sol Salas
14:43 P) GIT_WEB SOLICITUD #166661: BOFINIFICACIÓN AUTOLIQUIDACIÓN
De acuerdo, he comprobado que realiza los cálculos correctamente por lo que puede procederse a hacer el tramite visib... PILAR NOGUERAS
14:53 A) ATMCONTANET #170950 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL
XML trimestral. Rellenar formulario F1.1.9. presupuesto tesorería FELIPA FERNANDEZ REINA
14:53 A) ATMCONTANET #170951 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN
XML liquidación. Sacar conceptos NP para calendario de tesorería IRIA .
14:53 A) ATMCONTANET #170949 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN XML
Liquidación 2023. Activar opción en gestión de perfiles. EVA MORENO
14:52 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169440: MULTAS NO APARECEN EN GIT WEB NI EN ATM
Buenas tardes seguimos con esta incidencia abierta y sin solucionar desde
hace más de quince dias.
Por favor actualic...
JUAN ANTONIO PEREZ GARCIA
14:52 A) ATMCONTANET #170948 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. Volver a cerrar BERTA RODRIGUEZ VICENTE
14:44 C) ATMGERES #170947 (RESUELTA): INCIDENCIA SELLO DE ORGANO
Buenas
He estado intentando configurar el sello de órgano para la firma desatendida de determinados documentos.
L...
MARIANO MUÑOZ CARNICAS
14:40 P) GIT_WEB #170945 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AMBITE - FALLECIDO SEGÚN INE PERO NO SALE PENDIENTE DE CRUZAR
Buenos días!!
consulta sobre INE.
El NIF 08955791M me sale con un aviso de que es fallecido según el INE pero luego...
LYDIA RUIZ JAÑEZ
14:40 B) ATMNOMINET #170952 (RESUELTA): PERMISOS
Alfonso necesita que le actualice todos los permiso de su usuario para poder emitir el cuaderno 34 AYUNTAMIENTO DE POZUELO DEL REY
14:39 P) GIT_WEB #170944 (RESUELTA): MODIFICACIÓN TASA BÁSCULA
Buenos días,
hemos modificado la ordenanza de báscula.
Se ha incluido la posibilidad de recargar un dispositivo, q...
PILAR NOGUERAS
14:33 D) ATMGTNET #170942 (RESUELTA): ERROR CÓDIGO DE BARRAS AUTOLIQUIDACIÓN
Buenos días, tenemos un equipo en el que hemos instalado las fuentes del código de barras pero no aparece correctamen... YOLANDA RODRIGUEZ
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170306: EN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS AL GENERAR RESOLUCIÓN NO APARECE EN LA VENTANA EL DESPLEGABLE DE EMITIRLO A PERSONA DISTINTA DEL INTERESADO PRINCIPAL
Buenas tardes,
Vemos que el expediente 2024/GT006887, que es con el que envías el ejemplo, ya está notificado y fi...
Cintia Del Sol Salas
14:33 B) ATMNOMINET #170946 (RESUELTA): MUY URGENTE
Buenos días
En relación con este correo y el correo que abre la incidencia 170828 (sin respuesta), solicitamo...
MONTSE URRUTIA
14:24 P) GIT_WEB #170941 (RESUELTA): ENTRANDO EN VISIONA EN EL CONTRIBUYENTE 71133417Y APARECE QUE NO TIENE DEUDAS PENDIENTES NI COMO INTERESADO NI COMO EN LAS QUE FIGURA COMO TITULAR.
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
Entrando en Visiona en el contribuyente 71133417Y apa...
MONICA CIGAS
14:15 P) GIT_WEB #170939 (RESUELTA): CONSULTA PADRON IBI 2024
Buenos días, voy a efectuar pruebas con el padrón antes de aprobarlo,
necesito ayuda.
SE generar padrón (hago...
M ANGELES (MARIAN) ALDEA PANCORBO
14:04 P) GIT_WEB #170938 (RESUELTA): INCIDENCIA SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS
PROBLEMAS AL CREAR UN SEP DEL 2023.... HE INTENTADO CREAR EL EXPEDIENTE SELECCIONANDO IBI Y BASURA 4924109VK1942S0003... ANA TERESA GONZALEZ RONCÓN
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170883: AUTOLIQUIDACIÓN DE IBI RÚSTICA
Buenos días,
A la hora de liquidar tendreis que hacerlo en dos liquidaciones, una seleccionando el titular que t...
Alberto Borja Tenorio
08:55 P) GIT_WEB #170883 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AUTOLIQUIDACIÓN DE IBI RÚSTICA
- No se pueden generar autoliquidaciones de IBI RÚSTICA porque la base liquidable aparece con valor 0 y no deja meter... MARAVILLAS GIRALDO
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170858: DEVOLUCIÓN QUE NO SE PUEDE APLICAR
Buenos días,
Por favor indíquenos que operación quiere hacer y si puede envíe la captura de pantalla del error que...
Tamara Molina
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170858: DEVOLUCIÓN QUE NO SE PUEDE APLICAR
Buenos días,
Lo he visto cuando he dado a resolver, pero es una devolución y si
genero un ingreso indebido entonces...
JOSEFINA ARISQUETA
10:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170858: DEVOLUCIÓN QUE NO SE PUEDE APLICAR
Buenos días.
Hemos visto en el histórico de operaciones y no se ha aplicado la devolución, puede mirar en la incid...
Tamara Molina
13:55 E) ATMPMH INCIDENCIA #170888: FICHERO DE NACIMIENTOS
Se sustituye el ejecutable y se carga el fichero sin errores. Alejandro García Fernández
09:18 E) ATMPMH #170888 (RESUELTA): FICHERO DE NACIMIENTOS
buenos días
estoy intentando cargar un fichero de nacimientos pero me dice Longitud de línea la 1 incorrecta, carga ...
ROSA MARIA GARCIA
13:49 I) CLOUD INCIDENCIA #170582: INSTALACIÓN DE SOFTWARE ATM EN NUEVO SERVIDOR W2022
Buenas,
Como bien indica mi compañero, mi teléfono es 968 388 500 (Ext. 3903) o a
través de este email.
Quedo a la ...
RAMÓN JIMÉNEZ SÁNCHEZ
13:37 B) ATMNOMINET #170943 (RESUELTA): NOMINAS- PARTIDAS PRESUPUESTARIAS - FIES
FIES- Cuando regulariza una nomina para el mes siguiente y pasa la baja de un parte de confirmación , le borra la reg... VANESSA .
13:33 P) GIT_WEB SOLICITUD #170773: INCIDENCIA EN EL CÁLCULO DE LAS TASAS DE LOS SERVICIOS DE CEMENTERIO
Buenas tardes,
Cuando llaman nuestros compañeros del cementerio a la centralita de ATM
parece que luego no salta a l...
JOSÉ MARÍA TOLEDO PÉREZ
09:13 P) GIT_WEB SOLICITUD #170773: INCIDENCIA EN EL CÁLCULO DE LAS TASAS DE LOS SERVICIOS DE CEMENTERIO
Buenos días, José María, estoy intentando contactar con Carmen para poder hablar sobre la incidencia y no consigo con... Patricia Merino
13:33 P) GIT_WEB #170936 (RESUELTA): RV: PROBLEMAS AL INTENTAR GENERAR UN DOCUMENTO DE PAGO
Buenas tardes, os paso esta incidencia al generar un documento de pago.
Quedo a la espera de que me indiquéis para...
SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
13:26 Q) ERRORES APLICACIONES #170932 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
ESMERALDA CUENCA PUERTAS
13:19 P) GIT_WEB CONSULTA #170794: DUDAS DE RECAUDACIÓN.
Buenos días,
Es muy probable que se ponga en contacto con usted nuestro compañero Álvaro de Diego y así puedan ver...
Tamara Molina
12:54 P) GIT_WEB CONSULTA #170794: DUDAS DE RECAUDACIÓN.
   Buenas tardes.
   Sí, he estado reunido. Le he devuelto la llamada tres veces pero es
imposible hablar con usted...
PACO MERINO
11:22 P) GIT_WEB CONSULTA #170794: DUDAS DE RECAUDACIÓN.
Buenos días,
Se le ha intentado localizar por teléfono y no ha sido posible, entendemos lo que nos comenta, en los...
Tamara Molina
11:12 P) GIT_WEB CONSULTA #170794: DUDAS DE RECAUDACIÓN.
   Buenos días.
   Como usted deberá entender, no puedo perder el tiempo en ver de
nuevo los vídeos de los cuatro d...
PACO MERINO
13:15 C) CONTABILIDAD #170931 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00852 - AYUNTAMIENTO DE MALPICA DE TAJO - ATMGM/2024/00759
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MALPICA DE TAJO Fecha de envío: 26/04/2024 13:15:36
Nº de expediente: ATMGM/2024/00759
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #170882: ENVIO DE FICHERO MENSUAL DE MOVIMIENTOS A IDA PADRON
Buenos días Raul,
Creo que han tenido un problema en el INE con la validación de los ficheros. Inténtalo de nuevo ...
Alejandro García Fernández
08:55 E) ATMPMH #170882 (RESUELTA): ENVIO DE FICHERO MENSUAL DE MOVIMIENTOS A IDA PADRON
A la hora de enviar el fichero mensual de movimientos por ida padron , aparece un mensaje con el siguiente error: el ... RAUL GARCIA BERBEL
13:12 A) ATMCONTANET #171020 (RESUELTA): ALBACETE - OPERATIVA DE EXPTE. EN AD Y CONTABILIZAR LAS FRAS. ASOCIADAS DESDE ORDEN SEÑALAMIENTO
Reviso incidencia que comunica Ester, tiene expte. en P y fras. asociadas en AD
....
Ester ya he visto lo que estás...
JULIO CASTEDO SOLARES
13:11 A) ATMCONTANET #170937 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA INCIDENCIA VALIDACION TRIMESTRAL MARY .
13:10 B) ATMNOMINET #170940 (RESUELTA): NOMINAS
Trabajadores que no tienen informados los códigos de ocupación en sus datos trabajadores. Quiere una solución para po... AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
13:04 P) GIT_WEB #170929 (RESUELTA): DECLARACION PLUSVALIA.
Buenos días, al no poder contactar con ustedes, solicitamos atiendan esta petición.
Queremos que en la Declaración d...
JUANA CARMEN BAILLO TORAL
13:04 C) ATMGERES #170928 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE PROCEDIMIENTOS
CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene una serie de dudas sobre procedimientos y su denominación. Quiere hacer un ... SUSANA VICARIO
13:02 A) ATMCONTANET #170930 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS CUMPLIMENTACION TRIMESTRAL MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
12:56 P) GIT_WEB #170887 (RESUELTA): QUIJORNA - PAGOS WEB NO APLICA COBRO A DEUDAS
Buenos días,
En Quijorna se ha activado la los pagos por la Carpeta Tributaria hace relativamente poco tiempo.
...
LOPE BENAVENTE RUIZ
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170887: QUIJORNA - PAGOS WEB NO APLICA COBRO A DEUDAS
Lope,
¿Entonces como les está llegando?
Un saludo,
Tamara Molina
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170887: QUIJORNA - PAGOS WEB NO APLICA COBRO A DEUDAS
Hola Lope,
Te cuento, tienen marcado que el TPV virtual configurado los cobros lleguen por C60, por lo tanto tiene...
Tamara Molina
12:56 I) CLOUD #170926 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos dias:
Ha cadudado las contraseñas de:
*. Sayaton: cloud\sayaton y cloud\sayaton2 y cloud\sayaton3
*. Zorita...
SARA LLAMAS CRESPO
12:50 B) ATMNOMINET #170934 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
No ha recibido los Pagos de Electrónicos (por SILTRA)del periodo de liquidación de Marzo 2024. Le indico que se puede... ALFONSO MANZANO
12:42 E) ATMPMH #170925 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON
INCIDENCIA PADRON MARIA JESUS RODRIGUEZ
12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170141: TENEMOS UN VEHÍCULO 6657KRW, CON UNA BAJA DUPLI (POR CAMBIO DOMICILIO FISCAL DEL VEHÍCULO A TUDELA DE FECHA 7/07/2023 QUE NO SE HA PROCESADO EN EL PROGRAMA
Buenos días,
Nosotros no hemos ignorado estos movimientos que son BAJAS POR DUPLICADO (CAMBIO DE DOMICILIO), el pr...
LOURDES TOLOSANA ESCOSA
12:33 A) ATMCONTANET #170927 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO DE DONDE SACAR LOS LISTADOS PARA CUMPLIMENTAR LOS TRIMESTRALES RAMON HERNANDO CARO
12:32 B) ATMNOMINET #170933 (RESUELTA): MOD RETENCIONES ANUALES 2023
Quiere sacar certificados de retenciones anuales del 2023, y le indico la ruta porque en ese momento no podía conecta... ENCARNA PIQUERAS
12:25 C) ATMGERES #170922 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE UNA PROPUESTA DE GASTOS QUE QUIERE MODIFICAR
CENTRALITA. Llama el usuario porque quiere cambiar las firmas en una PG con workflow. Le indico que lo pase a libre y... RUBEN SANCHEZ NAVAS
12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170557: CONTRIBUYENTE NO ASIGNADO
Buenas tardes
0847HWV , CHENG LIFEN X9190648D  DOMICILIO C/ JARA Nº 1 41927 MAIRENA
DEL ALJARAFE,SEVILLA
6243DVY  ...
MAITE GARCIA BRACERO
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170557: CONTRIBUYENTE NO ASIGNADO
Buenos días,
Tanto las matriculas que nos habéis indicado como esta otra que hemos identificado 0636MHZ venían de ...
Alberto Borja Tenorio
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170229: VISO DE SAN JUAN ERROR EN SINCRONIZACIÓN
Buenas, en El Viso y Numancia siguen dando error, os adjunto nuevamente los registros, parece que hay errores nuevos Mar Puerta Castro
12:19 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #170834: SEDE ELECTRONICA AYTO. VALDELAGUNA
Buenos días de nuevo,
Disculpad, hemos vuelto a acceder y ya está solucionado.
BOTON "LEER CONDICIONES"--> ya fu...
Iñigo Puentes Sanchez
09:36 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #170834: SEDE ELECTRONICA AYTO. VALDELAGUNA
Hemos probado a tramitar algo y va ok, falta lo del boton.
S2
INFORMATICA MISECAM - CARLOS (INFORMÁTICA DE MISECAM)
09:33 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #170834: SEDE ELECTRONICA AYTO. VALDELAGUNA
Sigue sin funcionar el BOTON "LEER CONDICIONES"--> no carga nada. Dice fichero no existe.
Eso tambien hay que arregl...
INFORMATICA MISECAM - CARLOS (INFORMÁTICA DE MISECAM)
09:22 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #170834: SEDE ELECTRONICA AYTO. VALDELAGUNA
Muchas gracias.
Ya está solucionada la incidencia. Hicimos una prueba con nuestro usuario y ya todo perfecto.
Q...
Iñigo Puentes Sanchez
09:18 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #170834: SEDE ELECTRONICA AYTO. VALDELAGUNA
Perfecto, llamarme al 616046169 cuando lo tengais ok,
o mandarme correo.
Gracias.
INFORMATICA MISECAM - CARLOS (INFORMÁTICA DE MISECAM)
08:42 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #170834: SEDE ELECTRONICA AYTO. VALDELAGUNA
Muchas gracias.
En 4 minutos nos conectamos a esa sesión. A las 8:45h.
Saludos,
Iñigo Puentes Sanchez
08:23 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #170834: SEDE ELECTRONICA AYTO. VALDELAGUNA
Buenos dias,
os pego por aqui los datos de acceso:
Anydesk: 1735528460
Pass: Valdelaguna2024
Usuario Windows: admini...
INVERTIC SOLUCIONES TECNOLÓGICAS (INFORMÁTICA DE ESTREMERA)
08:22 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #170834: SEDE ELECTRONICA AYTO. VALDELAGUNA
Buenos dias,
os pego por aqui los datos de acceso:
Anydesk: 1735528460
Pass: Valdelaguna2024

Usuario Windows: ...
INFORMATICA MISECAM - CARLOS (INFORMÁTICA DE MISECAM)
08:17 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #170834: SEDE ELECTRONICA AYTO. VALDELAGUNA
Buenos días,
En efecto, hay un problema con las plantillas de la Sede electrónica.
Necesitamos por favor conec...
Iñigo Puentes Sanchez
12:16 D) ATMGTNET #170921 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MAITE GARCIA BRACERO
12:06 E) ATMPMH #170924 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR DOCUMENTO AVISO DOCUMENTO DE BAJA
Conexión con cliente, pues al imprimir aviso documento de baja de un habitante extranjero desde el fichero que se ha... RAMON CUCHILLO CASTILLO
12:05 E) ATMPMH #170920 (RESUELTA): SOLICITUD DE AYUDA PARA GESTIONAR DESCARGA DE FICHERO MENSUAL
SOLICITUD DE AYUDA PARA GESTIONAR DESCARGA DE FICHERO MENSUAL MARIA SOLEDAD ESTEBAN PASCUAL
12:04 B2) CONTROL_HORARIO MEJORAS #162573: CONSULTA SOBRE HORAS SINDICALES
Buenas,
Lo podrían obtener tanto desde nominet o control horario, desde Consulta vaciones o como se adjunta en pant...
Celia Pino
12:02 B) ATMNOMINET #170918 (RESUELTA): CRA
USUARIO NECESITA ASISTENCIA PORQUE NO SABE QUE CRA DEBE INCLUIR AL REGISTAR UN CONCEPTP DE ABONO, SE INDICA UBICACIÓN... LLANOS GARCIA SEPULVEDA
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170766: NO PUEDO PASAR A DEFINITIVA UNA DEUDA TEMPORAL
Perdona, me he equivocado en el número de deuda, el número correcto es 2200057076 ISABEL LACAVE SANZ
11:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170766: NO PUEDO PASAR A DEFINITIVA UNA DEUDA TEMPORAL
Buenos días,
Viendo el histórico de operaciones solo nos aparece estos dos movimientos y la deuda está en voluntar...
Tamara Molina
12:00 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #170910: CONSORCIO DE AGUAS Y RESIDUOS DE LA RIOJA
Buenos días,
Hemos cambiado la IP pública que nos habéis facilitado. La sede ya está operativa.
Un saludo.
Maria Gutierrez Moreno
11:10 C3) ATMSEDE #170910 (RESUELTA): CONSORCIO DE AGUAS Y RESIDUOS DE LA RIOJA
Buenos días.
Como os he comentado esta mañana, hemos cambiado de operador de telefonía en nuestra sede, lo que s...
CARE RESIDUOS
11:55 Q) ERRORES APLICACIONES #170916 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
JOAQUIN MADRID HERRERUELA
11:54 D2 ) ATMMULTAS #170917 (DESCARTADO): MODIFICACIÓN PLANTILLA
Modificación plantilla de esas especiales que hicimos para ellos. habrá que tocarla con word y evitar que se descoloque. SONIA CASCADO
11:43 A) ATMCONTANET #170915 (DESCARTADO): PROBLEMA EN EL MÓDULO DE PROYECTOS
![](clipboard-202404261145-mcbre.png)
![](clipboard-202404261146-5aimz.png)
![](clipboard-202404261146-unwgl.pn...
ALMUDENA LOPEZ DIAZ
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170899: MODIFICACION TEXTO DE LA PLANTILLA DE AUTOLIQUIDACIONES , LIQUIDACIONES Y RECIBOS
Muchas gracias…
Ya lo he podido modificar en todas los modelos que quería….
Saludos cordiales,
Mª Carmen Men...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
10:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170899: MODIFICACION TEXTO DE LA PLANTILLA DE AUTOLIQUIDACIONES , LIQUIDACIONES Y RECIBOS
Buenos días, le adjunto un manual de cómo puede acceder a realizar el cambio que solicita.
Un saludo.
Patricia Merino
10:26 P) GIT_WEB #170899 (RESUELTA): MODIFICACION TEXTO DE LA PLANTILLA DE AUTOLIQUIDACIONES , LIQUIDACIONES Y RECIBOS
Buenos días, tras tener activada la carpeta tributaria, nos gustaría añadir la opción de pago con tarjeta mediante es... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170404: AYTO. TORDESILLAS - ERROR EN LOS ENLACES DE LAS ORDENANZAS DE TASAS
Buenos días Pablo.
Por favor, revisa ahora, lo he comprobado y parece que está todo correcto.
Siento la mol...
Ana Belén Rodríguez Pajero
11:40 A) ATMCONTANET #170923 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS TRANSFERENCIAS Y BAJAS. LE FALTABA POR CONTABILIZAR RC PARA TRANSFERENCIAS Y BAJAS ANA MARIA GIL
11:31 D2 ) ATMMULTAS #170913 (RESUELTA): CAMBIAR TEXTO SOLO DE LA NOTIFICACIÓN DECRETO DE INICIO DEL PROCEDIMIENTO SANCIONADOR EN MATERIA DE TRÁFIO
Buenos días, David - Pepe:
Os envío copia del texto junto con la notificación que tenemos que cambiar, ya que nos ...
SONIA CASCADO
11:30 A) ATMCONTANET #171002 (RESUELTA): ALBACETE IMD - CUADRE BALANCE APERTURA 2024 CON CTAS. 401X Y 431X
Llamada de Santiago y conexión, está cuadrando el Balance con ctas. 401X y 431X
Tiene que mirar el cierre 2023 y ver...
SANTIAGO ZAFRILLA
11:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170752: AYTO DE CIUDAD REAL. CREACIÓN DE CARPETA COMPARTIDA CON POLICIA LOCAL DE CIUDAD REAL MEDIANTE FTP.
Buenos días:
Tras comentar con María Gutiérrez la configuración de intercambio hemos visto que no se ajusta a lo q...
Carlos Muñoz
11:17 P) GIT_WEB #170911 (RESUELTA): INCIDENCIA FALLECIDOS
Buenos días,
Hemos detectado que los contribuyentes que están fallecidos no constan como
fallecidos ni la fec...
DAVID ALONSO
11:13 D) ATMGTNET #170902 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR DÉBITOS EN REMESA DE GESTIÓN AGUA 1 TR 2024
Tamaño de la BBDD superior a la capacidad SQL EXPRES
Se borra alguna tabla para poder generar la remesa y se advie...
PEDRO CERRILLO SERRANO
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170350: FWD: INCIDE ISA
Buenos días,
Por favor, nos puede facilitar un número de teléfono donde la podamos llamar para contactar con usted...
Cintia Del Sol Salas
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170904: FALLO ATEX /DGT
Buenos días,
¿Nos pueden remitir el error que le sale?
Un saludo,
Tamara Molina
10:48 P) GIT_WEB #170904 (DESCARTADO): FALLO ATEX /DGT
Buenos dias,
desde hace varios dias venimos detectando fallos en las consultas de tráfico DGT y ATEX.
¿nos podria...
MARÍA TERESA SÁNCHEZ HORNEROS
11:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #170774: ALTA PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
ok, había empezado a dar de alta manualmente, pero digo lo mismo estoy aquí toda la mañana y desde soporte lo hacen e... SANDRA ARREDONDO GIL
10:58 P) GIT_WEB SOLICITUD #170774: ALTA PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Hola Sandra,
Los tributos los tenéis que ir creando de uno en uno. No se pueden traspasar de golpe.
Saludos
Pilar Zarza Penas
10:34 P) GIT_WEB SOLICITUD #170774: ALTA PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Para dar de alta los tributos, ¿es uno a uno o desde soporte podéis traspasarlos de una vez?
Gracias.
SANDRA ARREDONDO GIL
08:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #170774: ALTA PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Buenos días Sandra,
Ya hemos dejado creadas las partidas presupuestarias.
Un saludo
Pilar Zarza Penas
08:09 P) GIT_WEB SOLICITUD #170774: ALTA PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Buenos dias,
Son todas las partidas que estas en el organismo de urbanizacion, copiarlas al de organismo del ayunt...
SANDRA ARREDONDO GIL
10:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170896: BONIFICACIONES TASA DE BASURAS
Buenos días,
Pueden añadir el nº de expediente desde donde me han enviado el pantallazo, en domiciliación,
![](Co...
Rebeca González
09:55 P) GIT_WEB #170896 (RESUELTA): BONIFICACIONES TASA DE BASURAS
Buenos días,
Al aplicar una bonificación en la tasa de basuras, en Tasas y precios públicosCenso / RegistroGestión d...
NURIA HERNANDO
10:56 A) ATMCONTANET #170914 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS PMP MARIA ISABEL MARUGAN GARCIA
10:55 A) ATMCONTANET #170907 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS REMISION FICHERO TRIEMSTRAL MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
10:50 P) GIT_WEB #170905 (RESUELTA): EDITRAN
Buenos dias,
estamos intentando enviar sistematicamente la fase I de La Caixa y no se produce el intercambio via ...
MARÍA TERESA SÁNCHEZ HORNEROS
10:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170298: PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días Javier,
Acabamos de enviar por correo los formularios de las dos tasas para que sean devueltos cumplim...
Cintia Del Sol Salas
10:43 B) ATMNOMINET #170903 (RESUELTA): BANCOS Y SUCURSALES
USUARIO TIENE ERROR A LA HORA DE GENERAR EL CUADERNO 34, SE REVISAN LOS DATOS Y SE INCLUYE NUEVO BANCO, GENERAMOS CUA... DOMINGO -
10:41 D) ATMGTNET #170876 (RESUELTA): IMPRESION RECIBOS NO DOMICILIADOS REMESA 4049 PADRON AGUA, ALCANTARILLADO Y DEPURACION 1º TRI 2024
TRIBUTOS.- IMPRESION RECIBOS EN PAPEL DE LA REMESA DE AGUA, ALCANTARILLADO Y DEPURACIÓN
Conforme con la Resolución N...
CATI AGULLÓ BENITO
07:56 D) ATMGTNET SOLICITUD #170876: IMPRESION RECIBOS NO DOMICILIADOS REMESA 4049 PADRON AGUA, ALCANTARILLADO Y DEPURACION 1º TRI 2024
Generados los recibos y subidos a drive para su impresión
https://drive.google.com/drive/folders/14nNCJs7Iwo2CjBkEc4...
Jose Luis García González
10:28 A) INFORMATICA #170900 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00785 - AYUNTAMIENTO DE BARAJAS DE MELO - ATMGM/2024/00706
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BARAJAS DE MELO Fecha de envío: 26/04/2024 10:28:57
Nº de expediente: ATMGM/2024/00706
...
ESPERANZA PEREZ LOZANO
10:26 B) ATMNOMINET #170912 (RESUELTA): RETENCIONES JUDICIALES
una trabajadora con retención judicial, pregunta si estando de baja de IT , se le tiene que retener. Le hago los calc... YOLANDA SANCHEZ AUNION
10:26 C3) ATMSEDE #170901 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA NO VISIBLE, CAMBIO DE EMPRESA TELECOMUNICACIONES, CAMBIO DE IP SIN AVISO PREVIO
CENTRALITA. Llama la usuaria y el compañero Jesús varias veces en la mañana de hoy porque no tienen visible la Sede E... VICTORIA BARBI MARTÍNEZ
10:18 E) ATMPMH #170898 (RESUELTA): HABLAR CON ALEJANDRO
Modificación sin intervención del habitante GLORIA GOMEZ MAYORDOMO
10:17 B) ATMNOMINET #170908 (RESUELTA): BAJAS IT
No le salían los cálculos de la baja de it de un trabajador, ella pensaba que le faltaban 5€. le he tenido que calcul... MERCEDES CAVA DENCHE
09:47 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #170884: ASUNTOS PROPIOS
Buenos días
Tras nuestra conversación telefónica comprobé la configuración de los días de asuntos propios de los ...
Ainhoa García Carpintero
08:52 B1) PORTAL_EMPLEADO #170884 (RESUELTA): ASUNTOS PROPIOS
Se pone en contacto con nosotros para comentar la posibilidad de que los días de asuntos propios junto con su antigüe... JORGE SANCHEZ MORCILLO
09:37 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #170765: IMPOSIBLE CAMBIAR FIRMA DE EMPRESA A TRABAJADORA
aparte del problema de que no funciona correctamente el circuito de firma, su inclusión a través del portal es lenta... FRANCISCO JOSE MEDINA IBAÑEZ
09:36 B) ATMNOMINET #170906 (RESUELTA): ALTAS TRABAJADORES
tenia que volver a dar de alta a un trabajador que había trabajado 2 tramos mas en abril, y se le había duplicado GUILLERMO CANO
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169839: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia, cuando pueda pruebe de nuevo.
Un saludo,
Tamara Molina
09:32 E) ATMPMH #170895 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DENOMINACIÓN DE VÍA
Conexión con cliente, modificación denominación de vía. JAVIER ( S,A,T,M, DIPUTACION ) BARAMBIO ZAMORA
09:30 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #170894 (RESUELTA): [PM GALILEO] NO SE ENCUENTRA UN PASAPORTE AL INVOCAR AL MÉTODO GETHOJAPAD DE LOS SERVICIOS WEB DE PADRÓN
Hay un pasaporte dado de alta en el padrón con el número 592771733697 pero al consultarlo por el servicio web y en co... AYUNTAMIENTO DE CANDELARIA (TENERIFE, CANARIAS)
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170031: ERROR CON IDENTIFICACIÓN DE TERCEROS EN AUTOLIQUIDACIÓN IIVTNU (PLUSVALÍA)
Buenos días, en el último caso que comentas, si se diera el caso (no muy habitual) de que alguien autoliquide introdu... Mariano Aguirre
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170031: ERROR CON IDENTIFICACIÓN DE TERCEROS EN AUTOLIQUIDACIÓN IIVTNU (PLUSVALÍA)
Buenos días.
Sí, así es: para facilitar la labor de autoliquidación en el Portal, yo mismo creé el tercero correct...
JUAN MARIA ROBLEDANO
09:29 A) ATMCONTANET #170892 (RESUELTA): FACTURA ENVIADA A CONFORMAR NO CAMBIA ESTADO
FRA PUBLICOM Nº A/21 DE 605 EUROS ENVIADA A CONFORMAR NO CAMBIA DE ESTADO NO PUDIENDO SER FIRMADA. NECESITO MODIFIQ... DAVID ROMERO
09:26 B) ATMNOMINET #170891 (RESUELTA): BAJAS IT, PARTIDAS
Usuario solicita asistencia para regularizar baja IT, ya que el programa le está descontando de más debido a que ha h... MARIA JESUS
09:25 A) ATMCONTANET #170897 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CUMPLIMENTACION FICHERO TRIMESTRAL MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
09:23 B) ATMNOMINET #170893 (RESUELTA): PROBLEMA APP NOMINAS
Buenos dias,
Tenemos una incidencia el programa de nominas donde han salido unos sueldos en un contrato ya finaliz...
GUILLERMO CANO
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170839: GIT WEB: ALTA DE PEDANÍA DE PROMEDIO
Buenos días, he probado desde local y lo ha hecho bien, comprobar que ya está dado de alta.
He actualizado contraí...
Mariano Aguirre
09:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170878: ERROR FICHERO REMESA RETIRADA PUNTOS
Buenos días Juan Antonio.
Adjunto fichero nuevo con los datos modificados para que lo subas a tráfico.
El exp 2024/...
Jose Luis García González
08:03 D2 ) ATMMULTAS #170878 (RESUELTA): ERROR FICHERO REMESA RETIRADA PUNTOS
Buenos dias, errores en fichero de retirada de puntos DGT.
--
*Atte. Saludos, *
*Juan Antonio Pérez García.*
Ins...
JUAN ANTONIO PÉREZ GARCÍA
09:11 P) GIT_WEB #170889 (RESUELTA): INCIDENCIA ANULACIÓN APUNTE
    Buenos días.
    Necesito eliminar los apuntes nº 20 y el 22, porque debe ir a una
cuenta distinta (concreta...
MANUEL GUERRERO
09:11 A) ATMCONTANET #170886 (RESUELTA): CONTABILIZAR REINTEGRO SEGURIDAD SOCIAL
Cómo contabilizar un reintegro que la T.G.S.S. hace al ayuntamiento de los seguros sociales de trabajadora que está ... CONSUELO RECIO MESAS
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156011: RECORDATORIO SOLICITUD IMPLANTACIÓN FRACCIONAMIENTO AUTOMATIZADO
Buenos días.
Sabemos lo que nos queréis decir y como no hemos podido enseñaros el funcionamiento es por ese motivo qu...
Carolina Jimenez
08:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156011: RECORDATORIO SOLICITUD IMPLANTACIÓN FRACCIONAMIENTO AUTOMATIZADO
Buenos días, efectivamente, cuando se solventen nuestras incidencias
técnicas haremos videollamada.
Comentaros, que...
MAGDALENA LOZANO NAVARRO
09:03 A) ATMCONTANET #170890 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CUENTA 413 PARA FICHEROA TRIMESTRALES PACO GARRIDO
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170078: PROPUESTA DE BAJA (PRESCRIPCIÓN ATRM)
Buenos días,
Si, estoy seleccionando esa opción porque algunas de las prescripciones con de la ATRM.
Un saludo
_____...
TRINIDAD SAEZ ROJAS
08:47 P) GIT_WEB #170881 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR IMPRIMIR DUPLICADO (DECLARACION) DE UNA DEUDA(MLHERNANDEZ)
ERROR AL INTENTAR IMPRIMIR DUPLICADO (DECLARACION) DE UNA DEUDA. FRANCISCO HUERTES
08:46 I) CLOUD #170880 (RESUELTA): PUESTO BLOQUEADO
ESTA BLOQUEADO Y NO HAY MANERA DE TRABAJAR, HEMOS CERRADO SESION CON CONTRO ALT SUP, REINICIADO, APAGADO EL ORDENADOR... GEMMA MORENO VILLARÍN
08:40 A) ATMCONTANET #170885 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CUMPLIMENTACION TRIMESTRAL MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
08:39 A) ATMCONTANET #170879 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA REMISION TRIMESTRAL MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169552: I.A.E. MATRICULA ANUAL DE OBLIGADOS Y EXENTOS. Y LIQUIDACIONES DE ESTE TRIBUTOS EN PROPOUESTA PENDIENTE DE APROBAR.
Buenos días Alfonso, ya tienes modificadas las liquidaciones.
Un saludo.
Cristina Salmeron
08:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #170694: LA DESCRIPCION DEL EXPEDIENTE EN ATMCONTA NO SE VUELVA EN ATMGERES
No he recibido mail de solución, pero creo que ya está arreglado,
De: Gestión Tributaria y Recaudación
Enviado el: v...
EVA MARIA BERZOSA GARRIDO
08:32 C) ATMGERES INCIDENCIA #170694: LA DESCRIPCION DEL EXPEDIENTE EN ATMCONTA NO SE VUELVA EN ATMGERES
Buenos días, ¿sabemos algo de esta incidencia?
Saludos Eva
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Env...
EVA MARIA BERZOSA GARRIDO
08:25 P) GIT_WEB SOLICITUD #170654: SOLICITUD DE CREACIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO
Buenos días,
hemos creado la cuenta con contraseña JGpbAs3E
Un saludo
Eloy Sanchez
08:23 B) ATMNOMINET #170909 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES- NOMINAS ABRIL 2024
cálculo de bases, atrasos, nómina del mes con parcialidad MARIA ISABEL MARUGAN GARCIA
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170252: AYTO CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. SEP INFORME PROPUESTA %%FT_PROCEDIMIENTO% FT_EXP_FECHAREGISTRO% Y %FT_EXP_CODDOCUREG% APARECE LA VARIABLE PERO NO EL DATO.
Buenos días!
Ok.
Damos por finalizada la incidencia
Cintia Del Sol Salas
08:07 D) ATMGTNET SOLICITUD #170450: ALTA EN NOTIFIC@
Buenos días Juan.
Si eres tan amable es mejor que envíen la documentación al correo electrónico donde de envíam...
Ana Belén Rodríguez Pajero
07:50 Q) ERRORES APLICACIONES #170877 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ...
SONIA BERNAD ESCANERO

25/04/2024

23:22 D2 ) ATMMULTAS #170871 (RESUELTA): QUITAR DE LA REMESA SIEMPRE SALEN
Buenas tardes Pepe,
Te envío Excel, con las denuncias que siempre me salen para remesar y no debería de salir, ya ...
SONIA CASADO
18:12 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #170871: QUITAR DE LA REMESA SIEMPRE SALEN
Buenas tardes Sonia, ya está arreglado.
No entrarán en ninguna remesa ya.
Un saludo
Jose Luis García González
20:59 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #170754: INCIDENCIAS PORTAL EMPLEADO
Gracias, saludos. CRUZ GALLARDO
12:46 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #170754: INCIDENCIAS PORTAL EMPLEADO
Buenos días,
Hemos reseteado la contraseña del trabajador, por favor que pruebe a acceder de nuevo con su nif com...
Javier Alía Álvarez
18:39 D) ATMGTNET #170802 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO
Débitos en voluntaria y en ejecutiva
Repartir en tres plazos iguales
JAVIER RAMOS RAMOS
18:30 P) GIT_WEB #170867 (RESUELTA): QUIJORNA - FICHERO CONTABLE - CAMBIAR CÓDIGO OPERACIÓN PARA 20500 INGRESOS INDEBIDOS
Hola,
Desde Contabilidad del Ayuntamiento de Quijorna me trasladan la siguiente incidencia:
Al cargar en Contab...
LOPE BENAVENTE RUIZ
18:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170252: AYTO CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. SEP INFORME PROPUESTA %%FT_PROCEDIMIENTO% FT_EXP_FECHAREGISTRO% Y %FT_EXP_CODDOCUREG% APARECE LA VARIABLE PERO NO EL DATO.
Pues entonces tendremos que sustituir en cada documento la variable por el dato concreto.
Gracias
Carlos Muñoz
17:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170252: AYTO CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. SEP INFORME PROPUESTA %%FT_PROCEDIMIENTO% FT_EXP_FECHAREGISTRO% Y %FT_EXP_CODDOCUREG% APARECE LA VARIABLE PERO NO EL DATO.
Hola Carlos,
Los datos de registro sólo se pueden introducir cuando se crea el expediente de forma manual, una vez...
Cintia Del Sol Salas
17:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170252: AYTO CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. SEP INFORME PROPUESTA %%FT_PROCEDIMIENTO% FT_EXP_FECHAREGISTRO% Y %FT_EXP_CODDOCUREG% APARECE LA VARIABLE PERO NO EL DATO.
Buenas tardes Cintia;
El problema de los expedientes tributarios del SEP es que GIT crea directamente el expedient...
Carlos Muñoz
17:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170252: AYTO CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. SEP INFORME PROPUESTA %%FT_PROCEDIMIENTO% FT_EXP_FECHAREGISTRO% Y %FT_EXP_CODDOCUREG% APARECE LA VARIABLE PERO NO EL DATO.
Buenas tardes Carlos,
Efectivamente las variables %ft_exp_fecharegistro% y %ft_exp_coddocureg% hacen mención al re...
Cintia Del Sol Salas
17:26 H) SERVICIOS RECAUDACION #170873 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00609 - AYUNTAMIENTO DE SANTA OLALLA - ATMGM/2024/00565
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SANTA OLALLA Fecha de envío: 25/04/2024 17:26:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/00565
Ob...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:23 H) SERVICIOS RECAUDACION #170872 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00608 - AYUNTAMIENTO DE SANTA OLALLA - ATMGM/2023/01840
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SANTA OLALLA Fecha de envío: 25/04/2024 17:23:39
Nº de expediente: ATMGM/2023/01840
Ob...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:58 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169792: TRASPASAR A ATM ÚLTIMOS MARCAJES DE LOS DISPOSITIVOS ANTIGUOS
Buenas tardes,
Francisco ya han sido volcados los datos del ultimo Excel, por favor echarlo un vistazo para que todo...
Celia Pino
15:40 P) GIT_WEB CONSULTA #170794: DUDAS DE RECAUDACIÓN.
Buenos días,
Tal y como le comentaba en el anterior mail, indíquenos con casos reales las dudas que le vaya surgie...
Tamara Molina
15:21 P) GIT_WEB CONSULTA #170794: DUDAS DE RECAUDACIÓN.
   Buenas tardes.
   Yo estuve presente en los cursos de formación y, si bien es cierto
que se trataron esos temas,...
PACO MERINO
14:28 P) GIT_WEB CONSULTA #170794: DUDAS DE RECAUDACIÓN.
Buenos días,
Para poder gestionar todas las operaciones que nos indicas, te invitamos a que te visiones los vídeos...
Tamara Molina
10:29 P) GIT_WEB #170794 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUDAS DE RECAUDACIÓN.
    Buenos días.
    Me consta que Cristina y otras compañeras han estado estos días de
formación en otro Ayunta...
PACO MERINO
15:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170723: EXPEDIENTE TRIBUTARIO
Hola Lourdes,
No te deja reabrir el expediente de fraccionamiento porque está cancelado, sólo se pueden reabrir lo...
Cintia Del Sol Salas
10:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170723: EXPEDIENTE TRIBUTARIO
Buenas
Nada no me deja, me sale mismo aviso...
LOURDES GONZALEZ MURCIA
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170723: EXPEDIENTE TRIBUTARIO
Hola Lourdes,
Por favor, compruébalo ahora y nos comentas.
Recuerda desloguearte y volverte a loguear para que ...
Cintia Del Sol Salas
10:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170723: EXPEDIENTE TRIBUTARIO
Buenos días,
Los expediente tributarios que tengo asignados son los de fraccionamiento, devoluciones y compensac...
LOURDES GONZALEZ MURCIA
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170723: EXPEDIENTE TRIBUTARIO
Buenas!
No puedo reabrirlo, sigue saliendo el mismo aviso de COEX
LOURDES GONZALEZ MURCIA
15:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169331: MÁS DATOS PARA SOLICITAR EL ACCESO AL PID
Buenas tardes.
Os hemos enviado un correo con las indicaciones para dar de alta el PID, ya que según indica M...
Ana Belén Rodríguez Pajero
15:09 A) INFORMATICA INSTALACION #164889: PRESUPUESTO 2024-00297 - AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE - ATMGM/2023/02424
Hola
Se me ha cortado
Estoy probando con solo una, pero tengo la sensacion de que el rendimiento va a ser un pr...
José Manuel Lamas Martin
14:24 A) INFORMATICA INSTALACION #164889: PRESUPUESTO 2024-00297 - AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE - ATMGM/2023/02424
Hola
Estoy pasando esto de momento va bien pero no es muy rapido
![](clipboard-202404251423-uzjce.png)
Y fa...
José Manuel Lamas Martin
12:45 A) INFORMATICA INSTALACION #164889: PRESUPUESTO 2024-00297 - AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE - ATMGM/2023/02424
hOLA
Estoy montandolo, vuestros servidores se desconectan cada dos por tres, estoy con el remoto y se me desconectan...
José Manuel Lamas Martin
15:08 D) ATMGTNET #170775 (RESUELTA): CERRAR SESIÓN CLOUD GUADALIX DE LA SIERRA
Cerrar sesión cloud Guadalix de la Sierra ASUNCION CHAÑE
14:57 D) ATMGTNET #170869 (RESUELTA): UTE AGUA ENVIO EJECUTIVA DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: jue, 25 abr 2024 a las 13:4...
PEDRO SERRANO
14:55 D) ATMGTNET #170769 (RESUELTA): COBROS RECAUDADOR EXTERNO
Cobros recaudador externo JORGE QUIROGA
14:52 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #170870 (RESUELTA): TRAMITANDO PDFS ELIMINA EL CONTENIDO AL SELLAR
En los registros 2814, 2803, 2750 y 2686 cuando ves el documento original muestra un PDF con un contenido de aparente... CRISTOFER PLAZA
14:48 B) ATMNOMINET #170868 (RESUELTA): CÁLCULO DE LA MASA SALARIAL
Buenos días, soy Cristina Recio (RRHH) del Ayuntamiento de Galapagar, necesito saber cómo puedo obtener la "Masa Sala... CRISTINA RECIO PABLOS
14:40 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #170817: DE LA INCIDENCIA Nº 163676 FALTA POR CAMBIAR DOS.
Buenas tardes,
Ok, muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-tfrleys2.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid...
SONIA CASCADO
12:58 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #170817: DE LA INCIDENCIA Nº 163676 FALTA POR CAMBIAR DOS.
Buenos días Sonia.
Estoy viendo las dos sanciones y están bien, el sujeto pasivo es la madre del menor, en GT sujeto...
Jose Luis García González
12:21 D2 ) ATMMULTAS #170817 (RESUELTA): DE LA INCIDENCIA Nº 163676 FALTA POR CAMBIAR DOS.
Buenos días,
De le incidencia n º 163676 de fecha 08/02/24 me respondéis que está todo cambiado igual tanto en ATM...
SONIA CASCADO
14:39 D) ATMGTNET #170866 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MACARENA GONZÁLEZ VÁZQUEZ
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170562: INCIDENCIA DATÁFONO INSTITUCIONAL
Buenos días,
Ayer se comunicó la incidencia al departamento de desarrollo.
Un saludo,
Tamara Molina
14:37 D) ATMGTNET #170797 (RESUELTA): REMESAS C19 A PLAZOS IBI URBANA 2024
Remesas C19 a plazos Ibi Urbana 2024 PACO FELIX
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170836: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días
¿Ha conseguido realizar la operación que le estaba dando el error?
un saludo.
Rebeca González
13:43 P) GIT_WEB #170836 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert...
PEREZ GRUESO ANA MARIA
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170831: ERROR EN CONSULTA ATEX
Buenos días,
Inténtelo de nuevo tal y como le indica el mensaje informativo, en ocasiones se sobrepasan las consul...
Tamara Molina
13:25 P) GIT_WEB #170831 (RESUELTA): ERROR EN CONSULTA ATEX
Cuando voy a realizar una consulta en ATEX me da error de comunicación (adjunto pantallazo con el error). A mi compañ... AMPARO GALLEGO
14:31 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #170863: TUTORIA CREACION,EDICION E INCLUSIÓN DE PLANTILLAS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 170863 h...
Jon Sandes
14:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #170863 (RESUELTA): TUTORIA CREACION,EDICION E INCLUSIÓN DE PLANTILLAS
Tutoria solicitada para la creación de plantillas a petición de una usuaria del ayuntamiento.
Explicado todo el pro...
CELIA PÉREZ
14:31 E) ATMPMH #170864 (RESUELTA): DAR DE ALTA UN CAMINO
DAR DE ALTA UN CAMINO AYUNTAMIENTO DE AJOFRÍN
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170766: NO PUEDO PASAR A DEFINITIVA UNA DEUDA TEMPORAL
La deuda es 2200057056 ISABEL LACAVE SANZ
12:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170766: NO PUEDO PASAR A DEFINITIVA UNA DEUDA TEMPORAL
Buenos días,
Por favor, indique el número de deuda, no se ve bien en las capturas de pantalla, gracias
Tamara Molina
08:33 P) GIT_WEB #170766 (RESUELTA): NO PUEDO PASAR A DEFINITIVA UNA DEUDA TEMPORAL
Buenos días,
Tengo una autoliquidación que debo dar de baja por devolución. He convertido el cobro en ingreso indebi...
ISABEL LACAVE SANZ
14:27 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #170865 (DESCARTADO): ERROR COPIANDO PLANTILLAS
Cuando elegimos copiar una plantilla copia los datos de descripción de la misma pero el contenido de la plantilla est... CELIA PÉREZ
14:26 P) GIT_WEB #170860 (RESUELTA): ADMINISTRADO CON BASURA E IBI
Solo aparece como titular en la basura, también es titular en el Ibi en la base de datos de Absys
![](clipboard-20...
DAVID ALONSO RUCABADO
14:23 I) CLOUD INCIDENCIA #170582: INSTALACIÓN DE SOFTWARE ATM EN NUEVO SERVIDOR W2022
Hola Alonso
Mañana intentare ponerme en contacto contigo para ver este tema y ver como proceder
Saludos
José Manuel Lamas Martin
14:21 P) GIT_WEB #170858 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN QUE NO SE PUEDE APLICAR
El débito 2300057788 que está domiciliado, está como cobrado, pero el 04-01-2024 está devuelto con el número de apunt... JOSEFINA ARISQUETA
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170699: CONSULTA SEP 1 PLAZO CON BONIFICACION 5% COBRADOS
Buenas tardes,
Nos gustaría saber cómo cancelar un SEP individualmente, pues tenemos
casos en los que el contribuye...
INMA BUGARIN MORIÑA
14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170699: CONSULTA SEP 1 PLAZO CON BONIFICACION 5% COBRADOS
Hola, para finalizar sólo uno tienes que ir al expediente y con botón derecho le das a finalizar y ya te vas a deudas... Elena Baeza
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170699: CONSULTA SEP 1 PLAZO CON BONIFICACION 5% COBRADOS
Buenos días Inma, cuando ya habéis aplicado todos los cobros y devoluciones de este SEP que me comentas, desde EMISIO... Elena Baeza
14:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #167024: CREDENCIALES BD
Me refiero a las BBDD locales, servidor VVAPARD11, de ATMContanet y ATMNominet. JESÚS VILLANUEVA DEL PARDILLO
11:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #167024: CREDENCIALES BD
Buenos días, Jesús.
Hemos comprobado que disponéis de la BBDD de Global alojada en el cloud de ATMGM, pero descon...
Maria Gutierrez Moreno
11:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #167024: CREDENCIALES BD
Después de 2 meses, todavía no hemos recibido respuesta a esta incidencia JESÚS VILLANUEVA DEL PARDILLO
14:18 B) ATMNOMINET #170862 (RESUELTA): CONCEPTO DE ABONO NO EN PRORRATEO DE LA PAGA EXTRA DEL TRABAJADOR
Conexión con cliente, en el prorrateo de la paga extra no le ha calculado la parte proporcional del concepto de ab... MARIA JESUS POZO (DEL ) HERRAIZ
14:18 P) GIT_WEB #170859 (RESUELTA): NO ESTÁ ACTUALIZADO EL CENSO DEL IBI
Esta referencia se modificó manualmente la titularidad 8058515VP5185N0072GH en el ejercicio 2023 y ahora no se puede ... MONICA CIGAS
14:14 A) ATMCONTANET #170857 (RESUELTA): CONFIGURACION SEGRA - SEFYCU - SEGEX - DIRECTORIO
![](clipboard-202404251417-ti2sr.png)
![](clipboard-202404251417-pqrbi.png)
JUAN FRANCISCO SOTOCA NUÑEZ
14:14 A) ATMCONTANET #170855 (RESUELTA): CIERRE / PMP
Cierre. Dudas cierre. Cuenta 4751 pasar dato de PJ a 4759 expte 497
PMP. Asociar pago a cuenta de facturas
PALOMA HERNANDEZ GARCIA
14:14 A) ATMCONTANET #170856 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. Ya se puede cerrar MARÍA EUGENIA .
14:13 A) ATMCONTANET #170853 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL
XML. Trimestral dudas rellenar dato F1.1.10
Consorcio. Activar opción XML fichero liquidación
ALMUDENA LOPEZ DIAZ
14:12 A) ATMCONTANET #170851 (RESUELTA): FACTURAS
Factura. Factura anulada poner en registrada RCF, me conectada. ELENA (HIRUELA)
14:12 A) ATMCONTANET #170852 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL
XML. Trimestral dudas rellenar dato F1.1.10
Consorcio. Activar opción XML fichero liquidación
VIRGINIA PALAZON NAVARRO
14:11 A) ATMCONTANET #170849 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Acta de conformidad, error para mandar de nuevo el acta de conformidad. Me conecto y cambio el campo. INES FERNANDEZ
14:11 A) ATMCONTANET #170850 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN 2023
Liquidación 2023. Activar opción en gestión de perfiles SERGIO RAMIREZ CASAS
14:11 P) GIT_WEB #170854 (RESUELTA): DISCREPANCIA TITULARIDAD ACTUAL PADRÓN IBI
SEGÚN VUESTRA BASE DE DATOS LA REFCAT 7646010VP5174N0305FR ESTA A NOMBRE DE AROA SETIEN RODRIGUEZ Y OTRO, CUANDO EN C... DAVID ALONSO
14:10 A) ATMCONTANET #170848 (RESUELTA): REINTEGRO PAGOS CERRADOS
Reintegro pagos de cerrados VICENTE GONZALEZ
14:09 A) ATMCONTANET #170847 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Acta de conformidad, error para mandar de nuevo el acta de conformidad. Me conecto y cambio el campo. INES FERNANDEZ
14:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166889: INCIDENCIA EN CUOTAS ESPECIALES BASURA
Buenos días Laura, esto que teníamos pendiente, ya está funcionado.
Un saludo
Cristina Salmeron
14:08 A) ATMCONTANET #170844 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyectos. Tiene un proyecto que tiene que asociar gasto pendiente manual y no puede, aunque tiene saldo suficiente. ... ALMUDENA LOPEZ DIAZ
14:08 A) ATMCONTANET #170846 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL
XML trimestral. No tiene la apertura 2024 y el trimestral sale negativo. Hago cierre ficticio y paso la apertura GLORIA RODRIGUEZ
14:08 I) CLOUD #170845 (RESUELTA): CIERRE SESION ERROR REMOTO
REINICIO SESION
cloud\monforte.cid
MARIA JOSE BENITO
14:03 B) ATMNOMINET #170843 (RESUELTA): EXPORTAR DATOS ISPA A ATMNOMINET
QUEREMO SABER LOS LOS DATOS ISPAS PARA CREAR COLUMNAS EN EXCEL Y ASI PODER EXPORTAR ATM NOMINET. Y CREAR EL FICHERO. ISABEL PLANAS LARA
14:03 D) ATMGTNET #170787 (RESUELTA): PLANTILLAS DE AUTOLIQUIDACIONES
Plantillas de autoliquidaciones MÓNICA MARTÍN MINGO
14:00 B) ATMNOMINET #170840 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE PRORRATEO TRIENIOS
Buenos días, quería hacer la siguiente consulta:
Este mes hay que pagarle un trienio a nuestra Secretaria (ella tien...
MARIA DE LA CRUZ DE DIEGO PRIETO
14:00 B) ATMNOMINET #170841 (RESUELTA): PROBLEMA XML NOMINET
![](clipboard-202404251401-39lz2.png)
![](clipboard-202404251401-mnmzh.png)
JESUS VINDEL CHECA
13:55 P) GIT_WEB #170839 (RESUELTA): GIT WEB: ALTA DE PEDANÍA DE PROMEDIO
eN LA INCIDENCIA #161300] ya se actualizó la aplicación para poder añadir pedanías a PROMEDIO. Sin embargo, hoy sigue... JESÚS BERROCAL RANGEL
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170298: PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días de nuevo, os rogaría que nos pusieseis en vista para el administrador en el portal tributario los precios... JAVIER ESPELLETA
13:54 P) GIT_WEB #170842 (RESUELTA): CONSULTA CARGA IBI
En la asignación 1* no aparece como diferente el nombre de Herencia Yacente, por ejemplo AGREDA COLOMA TEODORO está e... DAVID ALONSO
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170709: ELIMINAR FACTURA
Buenos días Cristina, te envío el estadillo.
Muchas gracias,
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-ma...
PRADO RODRIGUEZ DE ISLA MADRID
13:49 A) ATMCONTANET #170835 (RESUELTA): CREACION DE USUARIO E INTEGRACION CON GESTIONA
![](clipboard-202404251350-uhbum.png)
![](clipboard-202404251350-a7nzi.png)
![](clipboard-202404251350-wxxiz.pn...
ANTONIO RUBIO MARTINEZ
13:48 P) GIT_WEB #170837 (RESUELTA): DEVOLUCIONES DE RECIBOS C19
    Buenas tardes.
    Cuando se aplican los ficheros devoluciones del cuaderno 19, no
aparece en la deuda corre...
MANUEL GUERRERO
13:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170809: USUARIOS Y CONTRASEÑAS
Hola de nuevo,
El ayuntamiento de Calp dispone de seis usuarios y cada persona puede elegir uno como suyo propio. ...
Maria Gutierrez Moreno
13:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170809: USUARIOS Y CONTRASEÑAS
Buenas tardes,
Tenemos varios usuarios: cloud\calp3, cloud\calp1, cloud\calp2 ...
De: soporte@atm-maggioli.es
P...
INMA MORAGUES
12:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170809: USUARIOS Y CONTRASEÑAS
Buenos días,
Por favor, indícame cuál es el usuario con el accedéis al cloud actualmente.
Un saludo.
Maria Gutierrez Moreno
11:14 B) ATMNOMINET #170809 (RESUELTA): USUARIOS Y CONTRASEÑAS
Desde que se instaló el programa estamos entrado con el usuario de cloud. El jefe del departamento solicita que se no... INMA MORAGUES
13:41 B) ATMNOMINET #170838 (RESUELTA): ASOCIAR DEPARTAMENTO A CONCEPTO DE ABONO
Conexión con cliente, error al asociar departamento a concepto de abono.
He comprobado el ejercicio contable ...
MARIA JESUS POZO (DEL ) HERRAIZ
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170427: INCIDENCIA FICHEROS SOLGEST
Buenos días,
Tal y como hemos hablado, desde la comunicación, se le da al botón derecho y se genera el apunte.
...
Tamara Molina
13:32 C3) ATMSEDE #170834 (RESUELTA): SEDE ELECTRONICA AYTO. VALDELAGUNA
Buenos días,
Tenemos problemas con la SEDE ELECTRONICA no funciona correctamente cuando
los ciudadanos quieren en...
INFORMATICA MISECAM - CARLOS (INFORMÁTICA DE MISECAM)
13:30 A) ATMCONTANET #170861 (RESUELTA): CONTABILIDAD
NO LOCALIZABA UN EXPEDIENTE CONTABLE MONICA FERNANDEZ
13:26 A) ATMCONTANET #170832 (RESUELTA): CONSULTA OPERACIONES CONTABILIZADAS CON IVA
Cómo consultar las operaciones que se han contabilizado con I.V.A. tanto deducible como devengado, no recuerda las... MARGARITA CLEMENTE MERINO
13:21 B) ATMNOMINET #170830 (EN CURSO): ERROR PARTIDAS PRESUPUESTARIA ATRASOS MARZO 2024
tENGO UNA INCIDENCIA EN LA APLICACION DE PARTIDA PRESUPUESTRIA DE SEGURIDAD SOCIAL DE 1 SOLA TRABAJADORA. ADJUNTO PAN... MARTA GOMEZ
13:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170818: PORTAL TRIBUTARIO PAGINA WEB
Buenos días Pilar.
Yo he podido llegar hasta la pasarela de pago
![](clipboard-202404251315-ikhug.png)
![](clipb...
Jose Luis García González
12:21 D) ATMGTNET #170818 (RESUELTA): PORTAL TRIBUTARIO PAGINA WEB
El Portal Tributario lleva varios días dando problemas para realizar autoliquidaciones porque da error al instalar el... PILAR TESORERIA TESORERIA
13:03 B) ATMNOMINET #170828 (RESUELTA): CONSULTA ATM NOMINAS
Buenos días
Les agradeceríamos nos indicasen donde se puede cambiar la contraseña de la cuenta de correo electróni...
MONTSE URRUTIA
13:03 A) ATMCONTANET #171018 (RESUELTA): TOBARRA - CONFIGURACIÓN SEDIPUALBA EN VISITA AYTO 25/04
En visita Ayto. obtenemos con Informático Ayto. y Diputación los parámetros para la conexión
IDENTIFICADOR: 02074_AT...
JUAN FRANCISCO SOTOCA NUÑEZ
13:03 A) ATMCONTANET #170833 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA RECTIFICACION MODIFICACION DE CREDITO MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
12:58 A) ATMCONTANET #170829 (RESUELTA): ALTA NUEVO USUARIO Y CONTRASEÑA ACCESO A LA APLICACIÓN
Conexión con cliente, alta nuevo usuario y contraseña para acceder a la aplicación de contabilidad. Se ha dado de ba... BEATRIZ SEVILLA PONCE
12:56 P) GIT_WEB #170826 (RESUELTA): RECIBO FRACCIONAMIENTO
González del Álamo, DNI 52184332T
El año pasado firmó un fraccionamiento de 18 meses de una deuda. El 20 de abril en...
MALIKA ABKIK KADDOURI
12:55 B) ASISTENCIA ASISTENCIA #169454: PRESUPUESTO 2024-00736 - LA CABRERA - ATMGM/2024/00666
Hola alberto
Tal y como hemos hablado ya teneis todo traspasado y funcionando al nuevo servidor.
Se os ha pasad...
José Manuel Lamas Martin
12:48 A) ATMCONTANET #170827 (RESUELTA): CONTABILIDAD
NO VEIA BIEN LA INFORMACIN DE CERRADOS DESDE CONSULTAS. RECONSTRUYO SALDOS Y SE SOLUCIONA AMPARO GONZÁLEZ DOMINGUEZ
12:46 C) ATMGERES #170825 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE FUNCIONAMIENTO DE SU EQUIPO CLIENTE
CENTRALITA. Llama el usuario porque alguien le ha instalado en su equipo el programa de ATMGERES y no le funciona. No... ALFONSO ALFONSO
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170407: ERROR EN CODIGO DE EMISORA EN DOCUMENTOS DE PAGO
Hola, la deuda es 2410000709
María del Carmen Martínez Jiménez
Coordinadora del Serv. de Tráfico y Policía, Usos V...
M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170407: ERROR EN CODIGO DE EMISORA EN DOCUMENTOS DE PAGO
Buenos días,
Por favor, indícanos que deuda es y que es exactamente lo que se necesita realizar.
Un saludo,
Tamara Molina
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170407: ERROR EN CODIGO DE EMISORA EN DOCUMENTOS DE PAGO
¿Se puede introducir los datos manualmente para que en el duplicado de la deuda que está en plazo de pago voluntario ... M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
12:40 B) ATMNOMINET #170989 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES - NOMIN
Consulta De bases y errores en nóminas ALBERTO MARTIN
12:37 I) CLOUD #170823 (RESUELTA): RENOVACION DE 13 CLOUDS
![](clipboard-202404251238-dkp3b.png)
ANGEL LUIS GARCIA GARCIA
12:35 P) GIT_WEB CONSULTA #170767: INCIDENCIA COMUNICACIÓN BANCARIA
Buenas tardes.
Muchas gracias. Saludos.
MANUEL GUERRERO
12:23 P) GIT_WEB CONSULTA #170767: INCIDENCIA COMUNICACIÓN BANCARIA
Buenos días,
Le remito captura de pantalla para que vea desde donde puede hacer la operación que nos indica.
![...
Tamara Molina
08:32 P) GIT_WEB #170767 (RESUELTA): INCIDENCIA COMUNICACIÓN BANCARIA
    Buenos días.
    Tenemos una incidencia con el apunte nº 103 relativo a la carga de
un C60 de una entidad ba...
MANUEL GUERRERO
12:33 A) ATMCONTANET #170824 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA MODIFICACION DE CREDITO MARIA ROSARIO NUÑEZ GASCON
12:31 B) ATMNOMINET #170987 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
consulta SS y bases MARIA DEL CARMEN POZUELO ALBERCA
12:28 D) ATMGTNET #170820 (RESUELTA): CREACION NUEVO TIPO INGRESO Y MODIFICACION VARIAS CANTIDADES TASAS MUNICIPALES
Necesitamos crear un nuevo tipo ingreso por la creación de una nueva tasa y modificas las cantidades de otras que se ... DIONISIO RINCON NAVARRO
12:24 D) ATMGTNET SOLICITUD #170450: ALTA EN NOTIFIC@
Buenos días.
Os remito el certificado para que lo reviséis antes de llevárselo a la
firma al Alcalde.
Como usuar...
JUAN PLAZAS GARCIA
12:10 A) ATMCONTANET #170819 (RESUELTA): COPIAR SIMULACIÓN DEL PRESUPUESTO 2023 PARA GRABAR EL PRESUPUESTO 2024
Conexión con cliente, copiar simulación del presupuesto 2023 en la BD contabilidad 2024 para agilizar la grabación d... GRACIA SEGOVIA ALARCON
12:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170812: NO TENEMOS ACCESO A GITWEB
Buenos días,
Ha habido una incidencia pero ya está solucionado. Por favor intenten entrar de nuevo.
Disculpen ...
Pilar Zarza Penas
11:43 P) GIT_WEB #170812 (RESUELTA): NO TENEMOS ACCESO A GITWEB
NO PODEMOS TRABAJAR CON GITWEB ESTRELLA ESTRELLA
12:07 A) ATMCONTANET #170821 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS REMISION LIQUIDACION TRINIDAD GARCIA MARTIN
11:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170784: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿ Ha podido realizar la operación que le estaba dando el error?
un saludo.
Rebeca González
09:36 P) GIT_WEB #170784 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert...
PEREZ GRUESO ANA MARIA
11:52 D) ATMGTNET SOLICITUD #170792: CAMBIO EN PLANTILLAS FRACCIONAMIENTOS
Muchas gracias! Qué rapidez.
Un saludo.
Tesorería Municipal
Esther Pérez Mendiola
Plaza de la Constitución nº ...
ESTHER PEREZ
11:23 D) ATMGTNET SOLICITUD #170792: CAMBIO EN PLANTILLAS FRACCIONAMIENTOS
Buenos días Esther, ya está cambiado.
Un saludo
Jose Luis García González
10:19 D) ATMGTNET #170792 (RESUELTA): CAMBIO EN PLANTILLAS FRACCIONAMIENTOS
Buenos días, nos han vuelto a cambiar el decreto de delegación de competencias y necesitamos que, por favor, nos camb... ESTHER PEREZ
11:51 A) ATMCONTANET #170816 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO CREAR RELACION DE OPERACIONES ANA BELEN OLMEDO GIL
11:50 A) ATMCONTANET #170815 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS PROYECTO DE GFA BELEN CABALLERO HERNANDEZ
11:49 A) ATMCONTANET #170813 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ME DICE QUE YA PUEDO VOLER A CERRAR ANA GARCÍA PAREDES
11:46 B) ATMNOMINET #170985 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error de bases por incidencias IT MARIA JOSE BENITO
11:45 A) ATMCONTANET #170814 (RESUELTA): DISTINTOS DATOS EN LA CONSULTA DE APLICACIONES DE GASTOS Y CONSULTA DE VINCULACIÓN JURÍDICA.
Contabilidad simplificada con operaciones en AD
En 2023 salen datos diferentes en la consulta de aplicaciones de g...
Mª DEL MAR DE LA FUENTE DÍAZ
11:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170783: MODIFICACION 2024 ABRIL DECRETO DELEGACION COMPETENCIAS
Buenos días Javier, ya está cambiado.
Un saludo
Jose Luis García González
09:28 D) ATMGTNET #170783 (RESUELTA): MODIFICACION 2024 ABRIL DECRETO DELEGACION COMPETENCIAS
BUENOS DIAS DADO QUE SE HA PRODUCIDO UNA NUEVA MODIFICACION EN DECRETO DE
DELEGACION DE COMPETENCIAS, SOLICITO LA MO...
JAVIER CORDERO
11:24 B) ATMNOMINET #170983 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error de bases y revisión de los envíos de todos CCC ISABEL PLANAS LARA
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170799: NO FUNCIONA EL SERVICIO DE GIT WEB
Buenos días,
Ya esta resuelto el problema. Por favor intenten de nuevo entrar.
Disculpen las molestias ocasiona...
Pilar Zarza Penas
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170799: NO FUNCIONA EL SERVICIO DE GIT WEB
Buenos días,
Si, se ha producido un error pero ya están trabajando en ello. Intentaremos que vuelva a estar dispon...
Pilar Zarza Penas
10:58 P) GIT_WEB #170799 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL SERVICIO DE GIT WEB
Buenas tardes,
Por favor, podrían revisar el servicio de gitweb? Al llamarlo muestra "infaplicBase"
Gracias!
JAVIER BOTELLA RODRIGUEZ
11:18 B) ATMNOMINET #170810 (RESUELTA): LISTADO DE TRABAJADORES (ABONOS POR CONCEPTOS)
Buenos días, soy Cristina Recio (RRHH) del Ayuntamiento de Galapagar, necesito obtener un listado en Excel, de todos ... CRISTINA RECIO PABLOS
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170800: INCIDENCIA
Buenos días,
Ya esta resuelto el problema. Por favor intenten de nuevo entrar.
Disculpen las molestias ocasiona...
Pilar Zarza Penas
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170800: INCIDENCIA
Buenos días,
Si, se ha producido un error pero ya están trabajando en ello. Intentaremos que vuelva a estar dispon...
Pilar Zarza Penas
11:00 P) GIT_WEB #170800 (RESUELTA): INCIDENCIA
El programa no responde

/GITweb/login.jsp
DAVID ARROYO MOLINILLO
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170801: NO TENEMOS ACCESO A LA APLICACIÓN
Buenos días,
Ya esta resuelto el problema. Por favor intenten de nuevo entrar.
Disculpen las molestias ocasiona...
Pilar Zarza Penas
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170801: NO TENEMOS ACCESO A LA APLICACIÓN
Buenos días,
Si, se ha producido un error pero ya están trabajando en ello. Intentaremos que vuelva a estar dispon...
Pilar Zarza Penas
11:04 P) GIT_WEB #170801 (RESUELTA): NO TENEMOS ACCESO A LA APLICACIÓN
Buenos días, llevamos 15 minutos sin acceso a la aplicación. Nos pueden informar a que se debe?? Muchas gracias. MARI CARMEN MENOR CERRILLO
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170806: INFAPLIC NO FUNCIONA
Buenos días,
Si, se ha producido un error pero ya está solucionado. Por favor vuelvan a intentar entrar.
Discul...
Pilar Zarza Penas
11:03 P) GIT_WEB #170806 (RESUELTA): INFAPLIC NO FUNCIONA
Buenos días. Llevamos mas de una hora sin poder acceder al programa.
Urgente para atender al público.
Gracias. Un...
MAYTE MORENO
11:13 B) ATMNOMINET #170982 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error en respuestas de Bases SS de Marzo MARIA ROSARIO CHOZAS
11:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170643: FICHERO FASE III C63
Cierre de la Incidencia. Vicente Gómez Peña
11:12 B) ATMNOMINET #170808 (RESUELTA): FICHEROS FIE
Tengo problemas para descargar los ficheros FIE, cuando clico en Añadir nuevos FIEs se abre una ventana :"no se han e... INMA MORAGUES
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170804: NO FUNCIONA EL ENLACE
Buenos días,
Si, se ha producido un error pero ya está solucionado, prueben a entrar de nuevo.
Disculpen las mo...
Pilar Zarza Penas
11:08 P) GIT_WEB #170804 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL ENLACE
No funciona el enlace:
https://app.infaplic.es/ronda/git/index.jsp?init
Gracias.
Salvador Ruiz
ALFREDO VICENTE COSTILLO
11:10 D) ATMGTNET #170807 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... INMA -
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170304: ERROR CARTAS DE PAGO
Hola Tenesor, la fecha de fin de pago de ese documento es 25/03/2024
![](clipboard-202404251108-uo4uv.png)
Si se in...
Elena Baeza
11:08 B) ATMNOMINET #170803 (RESUELTA): PROYECTOS
Estoy dando de alta trabajadores y veo que no hay proyectos de 2024, solo están los códigos de 2023. INMA MORAGUES
11:01 P) GIT_WEB #170805 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN COBRO DE PARTE DE UN RECIBO ENTREGA A CUENTA IBI 2024
Buenos días,
Comunico la siguiente incidencia: he cobrado por datáfono institucional
una _entrega a cuenta_ de u...
INMA -
10:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170749: CIEZA - ERROR PADRÓN DE RÚSTICA - GENERAR RECIBOS
Buenos días de momento no toquéis nada, tenemos que hablar primero para que ver como lo dejamos.
Por favor llamarme 9...
MARIN CAMACHO, JOSE
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170749: CIEZA - ERROR PADRÓN DE RÚSTICA - GENERAR RECIBOS
Buenos días,
se está revisando las divisiones de titularidad de IBI Rústica para ver qué ha podido suceder, en pri...
Sandra Garrido
10:51 D) ATMGTNET #170798 (RESUELTA): ERROR EN EL ENVIO DE PAGOS A TRÁFICO EN SANTORCAZ
Comprobar si desde otro ordenador es posible enviar la información a Tráfico en Santorcaz o llamar a Viky al 91884000... MARIA DE LOS ANGELES MINGO
10:48 C) ATMGERES INCIDENCIA #170274: INCIDENCIA CON CERTIFICADOS DE CAMERFIRMA CRYPTQUERYOBJECT ERROR #-2146885623.
Buenos días: sí estoy trabajando sin ningún problema con el programa Geres.
Gracias por todo
Un saludo
El 24/04...
LUZ GARCÍA MARTÍN
10:44 A) ATMCONTANET #170811 (RESUELTA): INCIDENCIAS VALIDACIÓN XML PRESUPUESTO 2024
Conexión con cliente, resolver incidencias validación XML Presupuesto 2024 en la plataforma AUTORIZA.
Le han ...
LUIS BUENDIA MORCILLO
10:38 F) PADRON WEB #170796 (EN CURSO): PRUEBA
prueba ALEJANDRO GARCIA FERNANDEZ
10:33 P) GIT_WEB #170795 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTOS
BUENOS DÍAS, UNA DUDA, VAMOS A EMPEZAR CON LOS FRACCIONAMIENTOS DEL IBI Y NOS SURGE LA DUDA DE SI EL VECINO TIENE ESE... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS
Buenos días, solo con que miréis en "Gestión de epígrafes" veis que no
están actualizados el 9, 11 y 13 con lo que s...
MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS
Buenos días Mª Paz, dime algún ejemplo de contribuyente que tenga el mínimo y el máximo que indicas para comprobarlo.... Elena Baeza
10:31 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #170630: DUDAS TIPO DE HORARIO.
Por favor, ruego que se ponga en contacto Celia o Javier con el Ayuntamiento. 656.782.598. Gracias. ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
10:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170350: FWD: INCIDE ISA
Hola buenos dias.
Ahora mismo he intentado adjuntar documentación en este interesado y me sigue dando error, no me d...
TEODORO ADAME ISABEL MARIA
10:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170350: FWD: INCIDE ISA
Te reenvío el correo de ATM.
De: "Soporte ATM-maggioli" <soporte@atm-maggioli.es>
Para: "Alberto Durán Rey" <adu...
ALBERTO DURÁN REY
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170350: FWD: INCIDE ISA
Buenos días,
Según vemos, en el expediente no se ha indicado la resolución del mismo, es decir, estimado o desesti...
Cintia Del Sol Salas
10:22 D) ATMGTNET #170793 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... INFORMACION 1
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170597: INFORMES DEUDA PENDIENTE CON IMPORTES ERRONEOS
Buenos días, no es que estén erróneas las columnas, que es el expediente no tienen minorada la bonificación, por eso ... Elena Baeza
10:21 D) ATMGTNET CONSULTA #170785: INCIDENCIA SEDE RECAUDACIÓN
Buenos días Ignacio, acabo de entrar como gestoría y no hay ningún problema
![](clipboard-202404251014-jumzj.png)
...
Jose Luis García González
09:37 D) ATMGTNET #170785 (RESUELTA): INCIDENCIA SEDE RECAUDACIÓN
Buenos días,
Me traslada un vecino/empresa que desde hace unos días, al entrar en la sede
virtual para real...
IGNACIO CELDRAN
10:16 B) ATMNOMINET #170981 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
(Santiago)Error en respuestas de bases de Marzo PEDRO JOSE LOZANO
10:13 E) ATMPMH #170790 (RESUELTA): FICHERO ERROR
Necesito resolver un error 36/número invalido, es un domicilio que los números impares no constan CHARO ALBERTOS
10:09 P) GIT_WEB SOLICITUD #166661: BOFINIFICACIÓN AUTOLIQUIDACIÓN
Buenos días Pilar,
Para ver la bonificación, debes de elegir la opción Herencia (ya que la bonificación es para es...
Cintia Del Sol Salas
08:52 P) GIT_WEB SOLICITUD #166661: BOFINIFICACIÓN AUTOLIQUIDACIÓN
Buenos días,
He accedido a la carpeta tributaria para probar que calculara correctamente la bonificación pero a mi ...
PILAR NOGUERAS
10:07 B) ATMNOMINET #170975 (RESUELTA): LISTADOS DE COSTES
Necesita generar listado de costes por trimestres ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
10:04 P) GIT_WEB #170788 (RESUELTA): FICHEROS ORIGEN OAR PARA CARGAR EN GITWEB
Adjunto ficheros de ejemplo para la carga en GITWEB, como se ha dicho sólo se cargan las deudas de (IAE,PLUSVALIAS y ... JONATHAN FREIRE MINGA
10:03 A) ATMCONTANET #170789 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE TENGO QUE VOLVER A ABRIR EL EJERCICIO PORQUE TIENE QUE HACER UNA MODIFICACION ANA GARCÍA PAREDES
10:02 A) ATMCONTANET #170786 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE DIGO QUE YA PUEDEN FIRMAR EL XML 1 TRIM. 2024 Y PMP 1 TRIM 2024 SONIA VENTURA
10:00 A) ATMCONTANET #170791 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN APLICACIÓN PRESUPUESTARIA EN EXPTE. GASTO CORRIENTE X MULTIAPLICACIÓN.
Conexión con Ayuntamiento, error al rectificar expte. de gasto corriente x multiaplicación. VERONICA VERGARA RUIZ
09:58 C) ATMGERES INCIDENCIA #170764: BLOQUEO
Se ha comprobado la sesión y no muestra ningún bloqueo, por si acaso forzamos el cierre de la misma.
De haber habido...
Jon Sandes
08:30 C) ATMGERES #170764 (RESUELTA): BLOQUEO
BUENOS DIAS
SE ME HA BLOQUEADO EL PROGRAMA.
HACE TIEMPO QUE PARA DESBLOQUAR LE DOY CONTROL+ALT+SUP. ME SACA DEL P...
GEMMA MORENO VILLARÍN
09:54 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169191: AYUNTAMIENTO DE LEIOA - CONTROL HORARIO
Vuelvo a enviar el mail porque parece que no ha llegado
Mil gracias
Leire Andion
Berrikuntzako Teknikaria / Tecnico...
LEIRE ANDION
09:51 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #170453: HORAS EXTRAORDINARIAS
No todas son de 6:15. Las horas extras realizadas pueden ser de diferente número. FRANCISCO JOSE MEDINA IBAÑEZ
09:47 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #170765: IMPOSIBLE CAMBIAR FIRMA DE EMPRESA A TRABAJADORA
Igual ocurre con Antonio Gomariz Pastor y la incidencia 136. tiene puesto Técnico de empleo, se lo cambiamos a técnic... FRANCISCO JOSE MEDINA IBAÑEZ
08:32 B2) CONTROL_HORARIO #170765 (RESUELTA): IMPOSIBLE CAMBIAR FIRMA DE EMPRESA A TRABAJADORA
a Molina Niñirola, gloria, tiene en la solicitud 137, asuntos propios año actual, el circuito de firmas cargo TÉCNIC... FRANCISCO JOSE MEDINA IBAÑEZ
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170417: ALTA VEHICULO
Buenos días, para dar un alta nueva es desde donde indicamos en los pantallazos, desde ahí ya pueden indicar la matrí... Pilar Zarza Penas
09:39 D) ATMGTNET INSTALACION #162725: ALTA DE TPV VIRTUAL EN REAL 116249350 - AYTO BECERRIL RECAUDACION
Buenos días Carmen, ya está operativa la oficina virtual tributaria de Becerril.
Un saludo
Jose Luis García González
09:33 P) GIT_WEB SOLICITUD #170774: ALTA PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Buenos días Sandra,
Por favor, puedes facilitarnos el listado de cuales son las partidas presupuestarias que hay q...
Pilar Zarza Penas
09:08 P) GIT_WEB #170774 (RESUELTA): ALTA PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Buenos días, necesitamos que nos den de alta en el organismo del ayuntamiento del Viso, las partidas presupuestarias ... SANDRA ARREDONDO GIL
09:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #166059: RELACIONES DE PAGOS DE DEVOLUCIONES
Buenos días.
Se ha creado una nueva variable ("DEVOLUCIONES_TITULO_INFORME") que se puede editar en personalización ...
Miguel Angel García
09:22 P) GIT_WEB CONSULTA #170770: VELOCIDAD EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Me comentan los compañeros que si fuese cosa de los usuarios le deberia ir mal a todos por igual.
...
Alberto Borja Tenorio
08:59 P) GIT_WEB #170770 (RESUELTA): VELOCIDAD EN LA APLICACIÓN
Buenos días, he observado que navego muy lento en Git Web, mis compañeras no, por lo que entiendo que el problema es... ISABEL GONZALEZ SAMPER
09:21 B) ATMNOMINET #170781 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR TIMEOUT DE SOLICITUD DE CONEXIÓN
A la hora de aplicar la aplicación presupuestaria SS Entidad no puedo vincular dicha partida al departamento 24128 cu... VANESSA CABRERA
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170704: DESARROLLO DE LA ORDENANZA 5.0.0 EPIGRAFE 3.2.B
Buenos días,
En principio está bien.
Un saludo.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <sopor...
JUAN ANTONIO MARTINEZ SALMERON
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170704: DESARROLLO DE LA ORDENANZA 5.0.0 EPIGRAFE 3.2.B
Buenos días Juan Antonio,
Ya está solucionado el problema que os daba en la liquidación. Por favor comprobarlo y n...
Pilar Zarza Penas
09:16 D) ATMGTNET #170779 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... INMA BUGARIN MORIÑA
09:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170739: INFORME BENEFICIOS FISCALES
Buenos días,
Ya salen correctamente las bonificaciones que salían como desconocidas.
Un saludo.
Javier Alía Álvarez
09:13 B) ATMNOMINET #170972 (RESUELTA): NOMINAS
Despido por causas objetivas cálculo Finiquito. IT enfermedad Común LUIS MANUEL JIMENO
09:12 B) ATMNOMINET #170974 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
la baja it de un trabajador que coincide en fechas con baja de paternidad a tiempo parcial. Sigue dando error la res... ANGELA GIL
09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170649: ERROR AL SACAR LA SITUACION TRIBUTARIA DESDE GESTION DE CENSO.
He probado y parece que funciona bien. Gracias. Cierro la incidencia. Francisco Huertes
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170649: ERROR AL SACAR LA SITUACION TRIBUTARIA DESDE GESTION DE CENSO.
Buenos días Francisco.
¿Puedes probar la operación?
Miguel Angel García
09:05 P) GIT_WEB #170773 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL CÁLCULO DE LAS TASAS DE LOS SERVICIOS DE CEMENTERIO
Buenos días, pongo la incidencia en nombre de la compañera Mª Carmen Quesada, del Dpto de Cementerio, la cual está pr... JOSÉ MARÍA TOLEDO PÉREZ
09:02 P) GIT_WEB #170772 (RESUELTA): NOTIFICACION
Buenos días
He creado la carta 5000364863 a nombre de NEUMATICOS ARCIS SA con CIF A78018686. No puedo meter el acus...
CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
09:02 A) ATMCONTANET #170771 (RESUELTA): DATOS XML PRIMER TRIMESTRE 2024
LOS DATOS QUE SE CARGAN CON EL FICHERO XML DEL PRIMER TRIMESTRE DEL AYUNTAMIENTO SON INCORRECTOS, LOS IMPORTES NO COI... JULIO CASTEDO SOLARES
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170422: PROCESAR MANUAL MOVIMIENTOS DE TRÁFICO
Buenos días, si te viene un BDUPLI y no lo tienes dado de alta el movimiento en el censo y ya esa BDUPLI no va a esta... Elena Baeza
08:54 D) ATMGTNET #170768 (RESUELTA): SESIÓN BLOQUEADA EN CLOUD\GUADALIX
Buenos días,
Se ha quedado bloqueada una conexión a GTNET Guadalix desde el Cloud. No puedo cerrar la aplicación y s...
ASUNCION CHAÑE
08:52 B) ATMNOMINET #170971 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Liquidación de 2021 SS RNT FERNANDO SECRETARIO
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170679: AYTO. DE CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. EDICIÓN DE PLANTILLAS DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS NO DEVUELVE RESULTADOS DE LA BÚSQUEDA.
Buenos días Carolina;
No tengo ningún problema en que me las mandes por mail. Cuando me soliciten otras plantillas...
Carlos Muñoz
08:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170759: SOLICITUD DE APOYO EN VARIAS DUDAS
Buenos días,
Pruebe nuevamente a dar el alta de la plusvalia, ahora deberia aplicar 0,40 si es referente al año 20...
Alberto Borja Tenorio
07:55 P) GIT_WEB #170759 (RESUELTA): SOLICITUD DE APOYO EN VARIAS DUDAS
!image.png!
Buenos días en esta liquidación el coeficiente que aplica el programa es el 0,45, la fecha de fallecimie...
JUANA CARMEN BAILLO TORAL
08:20 B) ATMNOMINET #170763 (RESUELTA): CONCEPTOS DE ABONO
Consulta para paga una compensación a una trabajadora, creamos el concepto de abono de compensación para que no cotic... ERNESTO RIVAS DE MIGUEL
08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170714: GESTIÓN DE PERSONAS: DUPLICADOS EN ROJO
Estos Administrados estaban en este estado en Atmgt y así se han migrado a Gitweb.
El Administrado en rojo estaba si...
Vicente Gómez Peña
08:16 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #167159: INTEGRACIÓN PID DGT
Buenos días.
Reclamamos el estado de la incidencia al CAID,que sigue abierta, en cuanto nos informen os lo in...
Ana Belén Rodríguez Pajero
08:15 D) ATMGTNET #170762 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
08:15 P) GIT_WEB CONSULTA #169407: TRAMITACION EXPEDIENTES FRACCIONAMIENTOS
Buenos días,
Damos por resuelta la incidencia, las modificaciones están aplicadas.
Saludos
Cintia Del Sol Salas
08:14 P) GIT_WEB #170761 (RESUELTA): NO APARECE DEVUELTO UN DOCUMENTO DE PAGO EN SERRANILLOS DEL VALLE
Buenos días,
Ayer crucé los apuntes en Serranillos y vi que los de devoluciones, no aparece grabado en el documento...
SILVIA PEREZ
08:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170652: IMPOSIBILIDAD DE FACTURAR COBROS
Buenos días, no me estoy refiriendo a un pago que se ha hecho desde la web, tenemos otra delegación fuera de la depen... TERESA ORTEGA
08:06 P) GIT_WEB #170760 (RESUELTA): PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días:
Actualmente para acceder al portal tributario y hacer una autoliquidación exigimos identificación del ...
JAVIER ESPELLETA
07:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164794: CONSULTA DE SI EN EL PORTAL TRIBUTARIO (SEDE ELECTRONICA) PUEDEN DARSE DE ALTA LOS CONTRIBUYENTES EN SEP
Buenos días.
Procedamos al cierre de la incidencia, cuando podías lo revisáis y nos decís.
Muchas gracias...
Ana Belén Rodríguez Pajero
07:55 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #170499: SALDO CONSULTA SALIDA MÉDICO
Buenos días,
¿pero si ficha salida normal, como sabemos que se ha ido al médico sino ficha salida médico?
Un saludo...
ALMUDENA DE BENITO GONZALEZ

24/04/2024

21:02 P) PMO #170758 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00683 - AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DE CHAVELA - ATMGM/2023/02366
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DE CHAVELA Fecha de envío: 24/04/2024 21:02:11
Nº de expediente: ATMGM/2023/02366...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
20:56 P) PMO #170757 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00770 - AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DE CHAVELA - ATMGM/2024/00622
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DE CHAVELA Fecha de envío: 24/04/2024 20:56:59
Nº de expediente: ATMGM/2024/00622...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
20:51 B) ASISTENCIA #170756 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00599 - AYUNTAMIENTO DE PLASENCIA - ATMGM/2023/02496
Cliente: AYUNTAMIENTO DE PLASENCIA Fecha de envío: 24/04/2024 20:51:07
Nº de expediente: ATMGM/2023/02496
Objet...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170101: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenas tardes.
Se da por resuelta la presente incidencia, en caso de persistir pueden reabrir el ticket o realizar u...
Carolina Jimenez
19:48 P) GIT_WEB SOLICITUD #169252: FIRMA DOCUMENTOS CUADERNO 63
Buenos días.
Como se ha podido comprobar la firma con el sello de Órgano del documento C63 se ha corregido y confi...
Carolina Jimenez
19:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156011: RECORDATORIO SOLICITUD IMPLANTACIÓN FRACCIONAMIENTO AUTOMATIZADO
Buenas tardes.
Damos la petición por resuelta.
Quedamos a la espera de que solventéis las cuestiones técnicas para ...
Carolina Jimenez
19:30 A) ATMCONTANET #170755 (RESUELTA): ALBACETE - XML 1T 2024 OR NEGATIVAS Y PAGOS >RECONOCIMIENTOS
Hola, x favor podeis revisar el XML del 1T en el formulario de gastos corrientes F1.1.4, salen pagos superiores a lo ... JULIO CASTEDO SOLARES
19:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170679: AYTO. DE CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. EDICIÓN DE PLANTILLAS DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS NO DEVUELVE RESULTADOS DE LA BÚSQUEDA.
Hola de nuevo.
Te adjunto las plantillas que indicas. Si necesitas alguna más dime y sin problema te las envío.
Si ...
Carolina Jimenez
18:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170679: AYTO. DE CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. EDICIÓN DE PLANTILLAS DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS NO DEVUELVE RESULTADOS DE LA BÚSQUEDA.
Buenas tardes Carolina;
No pretendo tener permisos para editar las plantillas, solo necesito descargarlas para env...
Carlos Muñoz
18:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170679: AYTO. DE CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. EDICIÓN DE PLANTILLAS DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS NO DEVUELVE RESULTADOS DE LA BÚSQUEDA.
Buenos días Carlos.
Ya he modificado la errata.
Sobre el tema de permisos para editar las plantillas, coméntalo c...
Carolina Jimenez
11:31 P) GIT_WEB #170679 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. EDICIÓN DE PLANTILLAS DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS NO DEVUELVE RESULTADOS DE LA BÚSQUEDA.
Buenos días;
En la ventana de Edición de plantillas de expedientes tributarios no devuelve resultados de la búsque...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
18:38 B1) PORTAL_EMPLEADO #170754 (RESUELTA): INCIDENCIAS PORTAL EMPLEADO
Buenas tardes, hay uno de los trabajadores que no tenía incluido correo
electrónico, se lo he incluido en su ficha, ...
CRUZ GALLARDO
17:46 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170688: ERROR EN SINCRONIZACIÓN MULTAS DE ATM A GIT WEB
Buenas tardes Mª Carmen, ya están sincronizadas.
Un saludo
Jose Luis García González
12:22 D2 ) ATMMULTAS #170688 (RESUELTA): ERROR EN SINCRONIZACIÓN MULTAS DE ATM A GIT WEB
No se sincronizan las multas desde ayer M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
17:35 B) ATMNOMINET #170753 (RESUELTA): NOMINAS
Le salían mal el prorrateo de pagas extras en nóminas. Tenia un concepto repetido en la Empresa pagas extras. G4 CONSULTORES
17:26 I) CLOUD SOLICITUD #168842: SOLICITUD RESETEO CLAVES HOSTING
Buenas tardes.
No nos aparece reflejado el tercer usuario del cloud:
![](clipboard-202404241721-wzb6q.png)
P...
Sergio Velázquez Martín
17:23 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #170696: DEUDA 2410000015
Buenas tardes Asun, ya está sincronizada la multa en GT y en GITWEB.
La empresa no tienes deudas pendientes.
Un s...
Jose Luis García González
12:46 D2 ) ATMMULTAS #170696 (RESUELTA): DEUDA 2410000015
Buenos días,
Esta deuda figura a nombre del propietario del vehículo, pero según el programa de multas el infractor ...
ASUNCION CHAÑE
17:18 D2 ) ATMMULTAS #170752 (RESUELTA): AYTO DE CIUDAD REAL. CREACIÓN DE CARPETA COMPARTIDA CON POLICIA LOCAL DE CIUDAD REAL MEDIANTE FTP.
Buenas tardes;
En la reunión mantenida hoy con la Policía Local de Ciudad Real nos ha solicitado la creación de un...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
17:17 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #170751: MANUALES
Buenas,
Te adjunto como realizar la petición de tutorías a la Comunidad.
Un saludo
Celia Pino
17:16 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #170751: MANUALES
Buenas,
Según lo hablado ayer en la tutoría te hago llegar los diferentes manuales,
Portal del empleado trabajadore...
Celia Pino
17:10 B1) PORTAL_EMPLEADO #170751 (RESUELTA): MANUALES
Después de una tutoría se dejan solicitados diferentes manuales ANA ISABEL DE LAS HERAS
17:10 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #170750: MANUALES
Buenas tardes,
Como hemos hablado esta mañana, os hago llegar los manuales de:
Portal del empleado para trabajadore...
Celia Pino
17:05 B1) PORTAL_EMPLEADO #170750 (RESUELTA): MANUALES
se solicitan manuales de portal del empleado, así como de control horario PALOMA TABOADA VÁZQUEZ
17:04 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #170687: MULTA DUPLICADA
Buenas tardes Adrián, hemos retirado de recaudación la sanción indicada y propuesto de baja la deuda duplicada en la ... Jose Luis García González
12:18 D2 ) ATMMULTAS #170687 (RESUELTA): MULTA DUPLICADA
Buenos días,
Les envio carta de pago y justificante de pago de una multa que parece
estar duplicada en el sistema...
ADRÍAN SAAVEDRA RODRÍGUEZ
16:40 P) GIT_WEB #170749 (RESUELTA): CIEZA - ERROR PADRÓN DE RÚSTICA - GENERAR RECIBOS
Buenos días, hemos detectado un error en el Padrón de IBI Rústica-al generar los recibos.
El cargo esta aceptado.
...
MARIN CAMACHO, JOSE
16:38 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #170499: SALDO CONSULTA SALIDA MÉDICO
Buenas,
Debe modificar el fichaje como lo ha hecho pero además cambiando el tipo de fichaje como se señala en captur...
Celia Pino
16:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170612: SINCRONIZACIÓN CON PROGRAMA RECAUDACIÓN
Buenas tardes Mercedes, ya está sincronizada.
Un saludo
Jose Luis García González
09:54 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170612: SINCRONIZACIÓN CON PROGRAMA RECAUDACIÓN
Buenos días,
Envío pantallazos de la denuncia 21580 grabada en el día de ayer.
1) Fichero 21-22 abril cargado, rema...
MERCEDES HENRÍQUEZ RODRÍGUEZ
08:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170612: SINCRONIZACIÓN CON PROGRAMA RECAUDACIÓN
Buenos días Mercedes, la sanción que nos indicas no está cargada en el programa de ATMGT, no se si es que todavía no ... Jose Luis García González
16:27 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #170453: HORAS EXTRAORDINARIAS
Buenos días,
Por favor confirmarnos que todos tienen 6:15 como en el ejemplo, ya que hemos mirado y sí es así. Si n...
Celia Pino
15:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170723: EXPEDIENTE TRIBUTARIO
Hola Lourdes,
Por favor, comprueba que puedes reabrir el expediente y nos comentas.
Saludos
Cintia Del Sol Salas
13:54 P) GIT_WEB #170723 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIO
No puedo reabrir ningún expediente , salta el siguiente aviso: LOURDES GONZALEZ MURCIA
15:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170645: ELIMINACIÓN COMUNICACIONES EDITRAN
Buenos días,
Ya estan eliminadas las comunicaciones.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
09:21 P) GIT_WEB #170645 (RESUELTA): ELIMINACIÓN COMUNICACIONES EDITRAN
    Buenos días.
    Por favor, necesitamos eliminar las comunicaciones de Editran que
están pendientes de valid...
MANUEL GUERRERO
15:10 D2 ) ATMMULTAS #170675 (RESUELTA): CARTA DE PAGO _MULTAS _GUADALIX
Carta de pago _Multas _Guadalix ASUNCION CHAÑE
14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170709: ELIMINAR FACTURA
¿Podría indicarme el numero de deuda por favor? Patricia Merino
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170709: ELIMINAR FACTURA
Buenos días, la factura corresponde al apunte 510, por importe de 1.321,76€
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:so...
PRADO RODRIGUEZ DE ISLA MADRID
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170709: ELIMINAR FACTURA
Buenos días, para poder gestionar correctamente la consulta/incidencia, ¿Podría facilitarnos el número de factura cor... Patricia Merino
13:27 P) GIT_WEB #170709 (RESUELTA): ELIMINAR FACTURA
Buenos días Cristina, quiero anular el cobro de una deuda
que está facturada. Me podrías decir cómo elimino la factu...
PRADO RODRIGUEZ DE ISLA MADRID
14:48 A) ATMCONTANET #170747 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS LIQUIDACION 2023 ANDRES .
14:43 P) GIT_WEB CONSULTA #170707: TASA VADOS
Buenos días,
Efectivamente desmarcando ese check no aparecerá en 2024 pero cuando se haga el padrón en el ejercici...
Alberto Borja Tenorio
13:30 P) GIT_WEB #170707 (RESUELTA): TASA VADOS
Hemos dado de alta y liquidado un vado del año 2024 a nombre de Mª Dolores Martínez García, DNI 50174917A, C/ Rioja... OLGA GALÁN
14:40 P) GIT_WEB #170746 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FRACCIONAMIENTO AULADO Y PAGADO
Buenos días, os adjunto documento donde consta que las fracciones 1 y 2 a nombre de la deudora Domínguez del Olmo Ele... RICARDO FRANCO EXPOSITO
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170500: IMPOSIBILIDAD DE EMITIR DOMICILIADOS DE UN CARGO
No te preocupes, ese campo es solo informativo asique no influye en nada. Lo podeis ignorar. Alberto Borja Tenorio
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170500: IMPOSIBILIDAD DE EMITIR DOMICILIADOS DE UN CARGO
Igual el campo aparecía antes y no me he dado cuenta. Ha sido pq está "muy resaltado" con el texto en azul.
Aparece s...
JOSE ANTONIO SALMERON
14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170500: IMPOSIBILIDAD DE EMITIR DOMICILIADOS DE UN CARGO
Nos puedes enviar un pantallazo del campo nuevo que te aparece?
Respecto a la domiciliación de los registros, debe...
Alberto Borja Tenorio
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170500: IMPOSIBILIDAD DE EMITIR DOMICILIADOS DE UN CARGO
Entonces, para periodos sucesivos (mensual), al hacer el cambio de recibo a liquidación permanecerá la domiciliación ... JOSE ANTONIO SALMERON
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170500: IMPOSIBILIDAD DE EMITIR DOMICILIADOS DE UN CARGO
Buenos días,
Efectivamente se habían perdido las domiciliaciones y por eso no le dejaba emitirlos.
Ya se han vu...
Alberto Borja Tenorio
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170737: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, hemos tenido momentáneamente una incidencia interna que ya se ha solucionado.
Pruebe de nuevo por favor...
Patricia Merino
14:13 P) GIT_WEB #170737 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert...
PEREZ GRUESO ANA MARIA
14:32 E) ATMPMH #170743 (RESUELTA): ESTADISTICA POR EDADES Y NACIONALIDADES
Estadistica por edades y nacionalidades AYUNTAMIENTO DE EL ÁLAMO
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170715: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
hemos hecho actualizaciones en la aplicación,
por favor cuando pueda compruebe a hacer la operac...
Rebeca González
13:42 P) GIT_WEB #170715 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S...
PEREZ GRUESO ANA MARIA
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170719: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
hemos hecho actualizaciones en la aplicación,
por favor cuando pueda compruebe a hacer la operac...
Rebeca González
13:45 P) GIT_WEB #170719 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S...
PEREZ GRUESO ANA MARIA
14:28 A) ATMCONTANET #170742 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO VER EL MOTIVO DE RECHAZO DE UNA FACTURA ANA ARRIBAS ANTOLÍN
14:26 A) ATMCONTANET #170740 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA MOROSIDAD ELENA LÓPEZ
14:26 A) ATMCONTANET #170741 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CUMPLIMENTACION DE FORMULARIOS TRIMESTRALES ANA ARRIBAS ANTOLÍN
14:24 D) ATMGTNET #170739 (RESUELTA): INFORME BENEFICIOS FISCALES
Buenos días,
En el informe de Beneficios fiscales me desglosa dos bonificaciones como "DESCONOCIDA" una en IBI-UR d...
ANA PARRILLA
14:21 A) ATMCONTANET #170738 (RESUELTA): FACTURA PENDIENTE EN PMP NO LOCALIZABLE
Buenos días,
Me sale como pendiente de pago y computando en PMP la siguiente factura: 2630 LAURA ALM 001
Re...
ANA PARRILLA
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170721: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
hemos echo actualizaciones nuevas, por favor cuando pueda pruebe a realizar la operación que le esta...
Rebeca González
13:48 P) GIT_WEB #170721 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
SOPORTE OAR
14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170718: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Ya está solucionado. Por favor prueben de nuevo.
Gracias
Pilar Zarza Penas
13:44 P) GIT_WEB #170718 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
SOPORTE OAR
14:14 A) ATMCONTANET #170736 (RESUELTA): RENOVACION FACE QUIJORNA
![](clipboard-202404241415-5igfw.png)
![](clipboard-202404241415-lbik8.png)
![](clipboard-202404241415-xl7e2.pn...
DIANA .
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170717: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, hemos tenido momentáneamente una incidencia interna que ya se ha solucionado.
Pruebe de nuevo por favor...
Patricia Merino
13:43 P) GIT_WEB #170717 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S...
PEREZ GRUESO ANA MARIA
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170708: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Ya se ha resuelto, por favor prueben de nuevo.
Gracias
Pilar Zarza Penas
13:23 P) GIT_WEB #170708 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert...
PEREZ GRUESO ANA MARIA
14:12 P) GIT_WEB #170735 (RESUELTA): AÑADIR CONCEPTO A MUNICIPIO GESTIONADO
Buenas tardes.
Aunque el concepto LU (Licencia Urbanística) está asignado al municipio Villanueva del Fresno, al i...
JESÚS BERROCAL RANGEL
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170720: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, hemos tenido momentáneamente una incidencia interna que ya se ha solucionado.
Pruebe de nuevo por favo...
Patricia Merino
13:45 P) GIT_WEB #170720 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
SOPORTE OAR
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170732: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, hemos tenido momentáneamente una incidencia interna que ya se ha solucionado.
Pruebe de nuevo por favo...
Patricia Merino
13:51 P) GIT_WEB #170732 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
SOPORTE OAR
14:11 D) ATMGTNET #170660 (RESUELTA): ORDENANZAS
Crear epígrafe nuevo ANGEL LUIS FERNANDEZ RAMIREZ
14:08 A) ATMCONTANET #170734 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA EXPTE SOBRANTE - CUADRE DE BANCO MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
14:07 A) ATMCONTANET #170733 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORRECCION DE TERCERO DE EXPTE DE AVALES SUSANA DEL MORAL
14:06 C3) ATMSEDE SOLICITUD #170705: SOLICITUD DE INCLUSIÓN DE PROCEDIMIENTO EN SEDE ELECTRÓNICA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 170705 h...
Iñigo Puentes Sanchez
13:27 C3) ATMSEDE #170705 (RESUELTA): SOLICITUD DE INCLUSIÓN DE PROCEDIMIENTO EN SEDE ELECTRÓNICA
Buenos días.
Nos hemos percatado de que en los procedimientos incluidos en la sede electrónica no está la Declaració...
SARAH ANDRADE SANTOS
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170533: TASA MATRIMONIO CIVIL
Buenos días,
Si le dan al boton de calcular aparecen los 70€ directamente. Las opciones que salen solo se marcan e...
Alberto Borja Tenorio
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170678: INCIDENCIA CARGO A VOLUNTARIA INCORRECTO.
Buenos días,
Se pueden eliminar ya que los recibos están con estado pendiente, le adjunto captura de pantalla para...
Tamara Molina
11:37 P) GIT_WEB #170678 (RESUELTA): INCIDENCIA CARGO A VOLUNTARIA INCORRECTO.
Buenos días:
Tengo esta incidencia:
Al ir a "Generar cargo a voluntaria" de un padrón de 2024 (mensual marzo 2024)...
CARMEN SANCHEZ GARCIA
13:59 A) ATMCONTANET #170745 (RESUELTA): FACTURA
Factura. Al registrar la factura no sabe como poner el descuento. Me conecto y la ayudo. SILVIA AUXILIAR
13:59 A) ATMCONTANET #170731 (RESUELTA): FACTURA
Factura. Tiene una factura registrada manual en gestiona con irpf. No lo pasa a la contabilidad. Tiene que anular la ... SILVIA AUXILIAR
13:58 A) ATMCONTANET #170729 (RESUELTA): FICHERO RECAUDACION
Fichero ingresos. Un ingreso de un concepto NP 20500 como un ingreso presupuestario. No se puede contabilizar ni modi... ANA GARCÍA PAREDES
13:58 A) ATMCONTANET #170730 (RESUELTA): INGRESO NP
Ingreso NP. Pendiente de aplicar. Se quedó pendiente en 2023. Lo aplicamos en 2024 por la MC. El personal que hace de... MERCEDES ALVAREZ
13:57 A) ATMCONTANET #170727 (RESUELTA): FACTURA
Factura. Error de descarga. Me conecto para ponerla en registrada RCF. MARIA JOSE CARVAJAL GARCIA
13:57 A) ATMCONTANET #170728 (RESUELTA): INGRESOS
Ingresos, fichero. Relación de rectificación en aumento por anulación de recaudaciones de ejercicios cerrados. No hay... ANA ISABEL GARCÍA
13:56 A) ATMCONTANET #170726 (RESUELTA): HISTÓRICOS FUTUROS
Futuros. Histórico futuros en la apertura. JUAN MANUEL (CONSORCIO BOMBEROS)
13:56 A) ATMCONTANET #170725 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. Abrir ejercicio 2023. MARIA ROSARIO NUÑEZ GASCON
13:55 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #170630: DUDAS TIPO DE HORARIO.
Buenos días,
Si, como indica, tanto si se configura un flexible de 7:00 a 22:00 como si se configura un flexible d...
Javier Alía Álvarez
07:09 B2) CONTROL_HORARIO #170630 (RESUELTA): DUDAS TIPO DE HORARIO.
Buenos días, me podéis explicar, por favor, que significa horario "Flexible" y horario "Defecto"?. Me explico. Estamo... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
13:54 A) LEGANES INCIDENCIA #170682: MODIFICAR MOTIVO EN PROPUESTA DE BAJA NÚMERO DE DEUDA 2400038487
Buenos días, ya está cambiado.
Un saludo.
Mariano Aguirre
11:34 A) LEGANES #170682 (RESUELTA): MODIFICAR MOTIVO EN PROPUESTA DE BAJA NÚMERO DE DEUDA 2400038487
Buenos días, perdonad, he propuesto para baja la deuda nº 2400038487 por prorrateo de cuota y emisión de liquidación ... REQUENA REYES, RAFAELA
13:54 A) ATMCONTANET #170724 (RESUELTA): LIQUIDACION
Liquidación 2023. Activar opción en gestión de perfiles BEGOÑA POMPA
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148260: RV: APUNTES INGRESOS PENDIENTES APLICACION CORRESPONDIENTES AFICHEROS AEAT 2021
Buenos días María del Carmen, este correo es más a modo de recordatorio para que tenga conocimiento de que sigue pend... Sergio Morales
13:49 P) GIT_WEB #170714 (RESUELTA): GESTIÓN DE PERSONAS: DUPLICADOS EN ROJO
Buenos días:
Al comprobar titulares en Gestión de personas, nos aparecen casos como el del fichero adjunto: duplicad...
NURIA HERNANDO
13:48 P) GIT_WEB #170722 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
PEREZ GRUESO ANA MARIA
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170652: IMPOSIBILIDAD DE FACTURAR COBROS
Buenos días,
Los puede buscar y hacer aplicar el cobro desde donde le indicamos.
![](clipboard-202404241345-h8a...
Tamara Molina
09:57 P) GIT_WEB #170652 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE FACTURAR COBROS
No puedo, Ó, no veo la forma de facturar una relación de cobros abonados con tarjeta ya que los TPVs que se utilizaro... TERESA ORTEGA
13:47 B) ATMNOMINET #170712 (RESUELTA): GRATIFICACIONES
USUARIO LLAMA PORQUE TIENE DUDAS SOBRE EL CONCEPTO A UTILIZAR SI GRATIFICACIONES O LAS HORAS EXTRA ANABEL HERNANDEZ PIQUERAS
13:46 B) ATMNOMINET #170713 (RESUELTA): CONSULTA BASES COMPLEMENTARIAS
Consulta sobre las bases de contingencias comunes y profesionales de unas nominas complementarias que llegan al tope ... ISABEL FERNANDEZ
13:42 A) ATMCONTANET #170716 (RESUELTA): ERROR ENVÍO BDNS DUPLICIDAD IMPORTE PAGO EN TABLAS
Buenos días Fernando,
Volvemos a tener el mismo problema, que se duplica internamente el importe
del pago y ...
SONIA GALERA BONET
13:41 B) ATMNOMINET #170744 (RESUELTA): IMPORTE DE PRESTAMO DUPLICADO EN NOMINA DEL MES DE ABRIL
Importe de préstamo duplicado en nómina del mes de Abril por modificación de contrato.
Se le aplica un un reintegro...
BELEN TORRES JIMENEZ
13:40 P) GIT_WEB #170710 (EN CURSO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
SOPORTE OAR
13:30 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #170631: CONFIGURACIÓN SERVICIO ATM_FICHAJES_WS
Si, eso es, hay que sincronizar los empleados de cada entidad en los relojes en los que vayan a poder fichar, y para ... Javier Alía Álvarez
13:01 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #170631: CONFIGURACIÓN SERVICIO ATM_FICHAJES_WS
Pero los empleados/as de cada entidad si debo sincronizarlos en cada terminal, no?. Es decir, tengo que entrar en la ... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
10:15 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #170631: CONFIGURACIÓN SERVICIO ATM_FICHAJES_WS
Buenos días,
Con que esté configurado en una de las entidades es suficiente, a la hora de descargar los fichajes a...
Javier Alía Álvarez
07:19 B2) CONTROL_HORARIO #170631 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN SERVICIO ATM_FICHAJES_WS
Buenos días, tenemos configuradas tres entidades en el software de gestión de fichajes/nóminas:
atmNomi_Leioa_Eusk...
ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170344: DATOS TOTALES PADRON IAE
Hola Carlos, mira yo lo he sacado desde aquí, en Directorio de padrones lo seleccionas, da a ver registros del padrón... Elena Baeza
13:22 B) ATMNOMINET #170706 (RESUELTA): CONTRATOS
USUARIO LLAMA PORQUE TIENE QUE REALIZAR UN CONTRATO A UN DOCENTE POR 5 DÍAS ALTERNOS, DONDE GANA 120 EUROS DIARIOS IN... CARMEN MORALES - DPTO. RRHH
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170698: NIF
Buenos días,
se ha modificado el nif del contribuyente.
Gracias y un saludo.
Sandra Garrido
12:48 P) GIT_WEB #170698 (RESUELTA): NIF
Buenos días, el contribuyente MOSCOL MONTAÑO LUIS ARTURO, se le grabó un NIF en su día erróneo que es el : P12263083.... RICARDO FRANCO EXPOSITO
13:20 A) ATMCONTANET #170748 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): SOLICITUD INFORMACION MODULO CONTROL INTERNO - AUDITORIA
Nos ha llamado Alberto (interventor) porque necesita que le indiquemos cómo obtener una información que precisa del m... SERGIO ORTIZ AGUILAR
13:19 P) GIT_WEB #170704 (RESUELTA): DESARROLLO DE LA ORDENANZA 5.0.0 EPIGRAFE 3.2.B
Por algún motivo a día de hoy 24 de abril no funcionan las liquidaciones de puestos en otros periodos fuera de la fer... JUAN ANTONIO MARTINEZ SALMERON
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170407: ERROR EN CODIGO DE EMISORA EN DOCUMENTOS DE PAGO
pero en el duplicado de la deuda no nos deja corregir el importe de lo que tienen que pagar porque no se aplica el de... M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
13:15 E) ATMPMH INCIDENCIA #170663: NO PUEDO FIRMAR LOS CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO
Buenos días,
nos comentan que el problema ya debe estar resuelto, por favor, prueba a ver si ya puedes enviar los d...
Alejandra López
10:30 E) ATMPMH #170663 (RESUELTA): NO PUEDO FIRMAR LOS CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO
NO PUEDO FIRMAR LOS CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO. CUANDO LOS ENVIO A GERES PARA SU FIRMA APARECE EL SIGUIENTE ERRO... VICENTA ALARCON
13:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #170274: INCIDENCIA CON CERTIFICADOS DE CAMERFIRMA CRYPTQUERYOBJECT ERROR #-2146885623.
Buenos días Luz,
¿se solucionó este problema al final en tu puesto de trabajo de Villanueva de la Cañada?. Nos que...
Iñigo Puentes Sanchez
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170691: RECIBOS IBI

Buenos días,
para poder sacar un recibo con el valor catastral de este año tienen que generar el padrón,
ya...
Rebeca González
12:35 P) GIT_WEB #170691 (RESUELTA): RECIBOS IBI
Buenos días,
En los recibos que imprimimos del IBI no aparecen los valores catastrales. ¿Nos podéis indicar desde dó...
NURIA HERNANDO
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170557: CONTRIBUYENTE NO ASIGNADO
Buenas tardes
El problema es q al poner el NIE en gestion de deudas no aparece el
vehiculo con la matricula que os ...
MAITE GARCIA BRACERO
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170557: CONTRIBUYENTE NO ASIGNADO
Hola buenos días, podría especificar más ¿Cuál es el problema? ¿Qué necesita realmente?
Un saludo.
Patricia Merino
13:00 B) ATMNOMINET #170711 (RESUELTA): ERROR EN SS CON GC
Error en GC de trabajador, tenía comunicado el GC 10 en la SS y en la aplicación tiene un 4.
Se comprueba que se env...
AYUNTAMIENTO DE YAIZA
12:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #169604: FICHEROS EJECUTIVA
Buenos días
Como podéis observar, nos han cambiado el servidor de correo, por lo que no puedo contestar directamente...
GOYO VEGA CUESTA
12:57 B) ATMNOMINET #170700 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO A NÓMMINAS
![](clipboard-202404241258-hqvzc.png)
![](clipboard-202404241258-v5vmb.png)
![](clipboard-202404241259-dttpu....
MILAGROS (INTERVENTORA)
12:56 D) ATMGTNET #170703 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... INMA BUGARIN MORIÑA
12:56 P) GIT_WEB #170699 (RESUELTA): CONSULTA SEP 1 PLAZO CON BONIFICACION 5% COBRADOS
Buenas tardes,
Queríamos hacer una consulta con respecto a los SEP de 1 plazo que llevan una bonificación del 5% ...
INMA BUGARIN MORIÑA
12:56 B) ATMNOMINET #170702 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS
No suman el importe de complemento destino de un trabajador dentro de resumen por aplicaciones dentro del mismo lista... BELEN TORRES JIMENEZ
12:53 C) ATMGERES #170701 (RESUELTA): INCIDENCIA A LA HORA DE MANDAR A CONFORMAR UNA FACTURA, LA RUTA DE ACCESO NO TIENE UN FORMATO VALIDO
CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene una factura que a la hora de mandar a Conformar da el siguiente error y no ... ALICIA OVIEDO OVIEDO
12:48 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #170697: PROBLEMAS CON REGISTRO AUTOMATICO VS. FIRMA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 170697 h...
Jon Sandes
12:45 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #170697 (RESUELTA): PROBLEMAS CON REGISTRO AUTOMATICO VS. FIRMA
Llama la usuaria porque ha realizado un registro de salida por error intentando tramitar una firma. MONICA HERNANDEZ PIQUERAS
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170549: MOVIMIENTOS DE TRAFICO SIN INCORPORAR
Buenos días Alba, cuando haces una incorporación masiva de movimientos, hay un check que te permite incorporar ese ti... Cristina Salmeron
12:43 Q) ERRORES APLICACIONES #170695 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
No se puede acceder a alguna de las bases de datos del fichero de configuración (En concreto a Base de Datos ATM CONT... CARLOS GUTIERREZ PRIETO
12:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #170625: MARBELLA - NUEVO CAMPO DE BÚSQUEDA EN DEUDAS
Yo me encargo de ello Cristina, no te preocupes.. Pilar Zarza Penas
12:38 H) SERVICIOS RECAUDACION #170693 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00843 - AYUNTAMIENTO DE AJOFRÍN - ATMGM/2024/00745
Cliente: AYUNTAMIENTO DE AJOFRÍN Fecha de envío: 24/04/2024 12:38:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/00745
Objeto:...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:37 E) ATMPMH #170692 (RESUELTA): DAR DE BAJA A UN HABITANTE Y HACER VARIOS MOVIMIENTOS
DAR DE BAJA A UN HABITANTE Y HACER VARIOS MOVIMIENTOS AYUNTAMIENTO DE ANTIGUA
12:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170449: COBRO EN EJECUTIVA RECARGO 5%
Buenos días Paco, estoy intentando comunicarme contigo telefónicamente pero no debe funcionar correctamente el teléfo... Patricia Merino
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170449: COBRO EN EJECUTIVA RECARGO 5%
Buenos días Paco, disculpa si ayer te pude crear dudas.
Respecto a " ¿tengo que hacer un cobro por cada recibo?" No...
Patricia Merino
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170683: FIRMA
Buenos días,
ya hemos eliminado el pie de página que nos indican,
cuando puedan comprueben que no les sale.
...
Rebeca González
12:12 P) GIT_WEB #170683 (RESUELTA): FIRMA
NECESITAMOS QUE EN LA PLANTILLA JUSTIFICANTE DE PAGO, IMPRESA DESDE GESTION DE COBROS, NO APAREZCA EN EL PIE DE PAGIN... MARGA CARRILLO ESTEVEZ
12:31 A) ATMCONTANET #170690 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS ESTABILIDAD PPTARIA DE FICHEROS TRIMESTRALES ESTHER LOPEZ
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170493: ERROR REMESA TEATRO
gracias ROSA VILLAVERDE
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170493: ERROR REMESA TEATRO
Buenos días,
Ya esta solucionado, borrad el padrón que habéis generado y volved a hacerlo.
Cualquier problema ...
Alberto Borja Tenorio
10:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170493: ERROR REMESA TEATRO
si, he hecho todos los cambios que habia para el mes de marzo, a ver si podeis arreglarlo sin tener que migrar de nue... ROSA VILLAVERDE
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170493: ERROR REMESA TEATRO
Buenos días,
Investigándolo hemos podido ver que ha sido debido en un fallo en la nueva migración con las tarifas....
Alberto Borja Tenorio
10:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170493: ERROR REMESA TEATRO
Buenos días,,
ya he generado la remesa y me salen 47 alumnos con cuota cero, revisadlo por favor.
Gracias, Rosa.
ROSA VILLAVERDE
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170343: PROBLEMAS CONEXION SIGEM - REGISTRO SALIDA
Buenos días, Parece que la remesa 423 no estaba configurada para registrar de salida aunque sí que se ha registrado d... Elena Baeza
12:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #166661: BOFINIFICACIÓN AUTOLIQUIDACIÓN
Buenos días,
Ya está configurada en la carpeta tributaria la opción para el contribuyente de poder elegir la bonif...
Cintia Del Sol Salas
12:18 D) ATMGTNET #170686 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MAITE GARCIA BRACERO
12:14 E) ATMPMH #170684 (RESUELTA): ERROR RENOVACION EXTRANJEROS
ERROR RENOVACION EXTRANJEROS NURIA COLINAS PINILLOS
12:12 D) ATMGTNET #170685 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MARGA CARRILLO ESTEVEZ
11:46 C) ATMGERES #170694 (EN DESARROLLO): LA DESCRIPCION DEL EXPEDIENTE EN ATMCONTA NO SE VUELVA EN ATMGERES
CENTRALITA. Llama la usuaria Eva porque se está dando cuenta de unos días a esta parte que no se vuelcan los datos co... EVA MARIA BERZOSA GARRIDO
11:43 B2) CONTROL_HORARIO #170680 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FALLO EN CONTROL DE HORARIO SE BORRAN LOS FICHAJES CUANDO SE INTENTAN JUSTIFICAR
Buenos días, en el día de hoy estamos observando que al intentar modificar cualquier fichaje, éste inmediatamente se ... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170636: IMPUESTO DE PLUSVALÍA
Muchas gracias, solucionado ESTER FERNANDEZ LUENGO
09:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170636: IMPUESTO DE PLUSVALÍA
Buenos días,
Podéis cambiarlo vosotros fácilmente desde el botón GT -> Plusvalías -> Tarifas -> Gestión tarifas. U...
Alberto Borja Tenorio
08:45 P) GIT_WEB #170636 (RESUELTA): IMPUESTO DE PLUSVALÍA
Buenos días, escribimos con el fin solicitar que los coeficientes del Impuesto de incremento de valor de terrenos de ... ESTER FERNANDEZ LUENGO
11:32 A) ATMCONTANET #170689 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LA VNCULACION DE UNA PARTIDA DE CONTABLIZACION AUTOMATICA DE NOMINAS FERNANDO ORTIZ ARNAIZ
11:27 P) GIT_WEB CONSULTA #170588: REMESA NOTIFICACIONES Nº 1400
Hola Clara, te mando lo que se le puso en una incidencia a tu compañero Javier. Cuando vayas a imprimir una remesa ti... Pilar Zarza Penas
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170417: ALTA VEHICULO
Buenos días
El vehículo es:
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: miércoles, 2...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170417: ALTA VEHICULO
Buenos días,
Por favor facilítenos los datos del vehículo, incluida la matricula y os vamos diciendo como podéis h...
Pilar Zarza Penas
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167668: OMISION DEL DOMICILIO TRIBUTARIO EN EL CUERPO DE ALGUNOS RECIBOS DE BASURAS DOMICILIADAS
Buenos días M Carmen, cuando puedas comprobarlo en el próximo padrón, pones un ticket nuevo haciendo referencia a est... Cristina Salmeron
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167668: OMISION DEL DOMICILIO TRIBUTARIO EN EL CUERPO DE ALGUNOS RECIBOS DE BASURAS DOMICILIADAS
Buenos días,
Siguiendo vuestras instrucciones, he confeccionado un nuevo fichero de Caixa del cargo de la Tasa de ...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
11:19 C3) ATMSEDE CONSULTA #170603: NO PODER ACCEDER A DOCUMENTACION DE SEDE
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 170603 h...
Iñigo Puentes Sanchez
09:33 C3) ATMSEDE CONSULTA #170603: NO PODER ACCEDER A DOCUMENTACION DE SEDE
Estimada clienta,
Hemos intentado ponernos en contacto con usted un par de veces, pero no hemos tenido suerte. Si ...
Iñigo Puentes Sanchez
11:18 C) ATMGERES CONSULTA #170573: ADQUISICIÓN DE CERTIFICADO DE SEDE Y CERTIFICADO DE SELLO A TRAVÉS DE LA FABRICA NACIONAL DE MONEDA Y TIMBRE
Hola
El certificado de sede, les puede ser valido si quieren cambiar la url actual https://sedenavalafuente.eadmi...
José Manuel Lamas Martin
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170649: ERROR AL SACAR LA SITUACION TRIBUTARIA DESDE GESTION DE CENSO.
Podemos esperar a mañana. No hay problema. Francisco Huertes
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170649: ERROR AL SACAR LA SITUACION TRIBUTARIA DESDE GESTION DE CENSO.
Hola Francisco, ¿podéis esperar a mañana para realizar es operación? Miguel Angel García
09:46 P) GIT_WEB #170649 (RESUELTA): ERROR AL SACAR LA SITUACION TRIBUTARIA DESDE GESTION DE CENSO.
ERROR AL SACAR LA SITUACION TRIBUTARIA DESDE GESTION DE CENSO. Pulsando el botón de situación tributaria, nos lleva a... FRANCISCO HUERTES
11:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170358: AYUNTAMIENTO DE GUADARRAMA - ERROR ESFUERZO FISCAL 2022
Buenos días una vez revisados los datos aportados vemos lo siguiente:
Con respecto a las Advertencias
* En el eje...
Alvaro Fernández Gutierrez
11:09 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #170673 (RESUELTA): FACTURAS REGISTRADAS MANUALMENTE NO HAN PASADO A CONTABILIDAD
Llama la usuaria porque han realizado dos registros de facturas manualmente en EADMIN y no aparecen por ningun lado e... INES FERNANDEZ
11:07 A) ATMCONTANET #170676 (RESUELTA): ACTIVACIÓN OPCIÓN GENERACIÓN FICHERO XML LIQUIDACIÓN DEL PRESUPUESTO
Conexión con secretario de la Mancomunidad, activar opción de generar fichero XML Liquidación del presupuesto pues ... FERNANDO FERNANDO
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170315: VEHÍCULO - ERROR PADRÓN
Buenos días, si varía al cambiar el modelo el importe, deberías proponer de baja el recibo como dices y modificarlo e... Elena Baeza
11:02 C) CONTABILIDAD #170674 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00865 - AYUNTAMIENTO DE AJOFRÍN - ATMGM/2024/00767
Cliente: AYUNTAMIENTO DE AJOFRÍN Fecha de envío: 24/04/2024 11:02:14
Nº de expediente: ATMGM/2024/00767
Objeto:...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:01 A) ATMCONTANET #170671 (EN CURSO): INCORPORAR DE FORMA AUTOMÁTICA EL ACTA DE CONFORMIDAD DE LAS FACTURAS EN EL APARTADO DE "GESTIÓN DE DOCUMENTOS" CORRESPONDIENTE A LA CITADA FACTURA
Buenos días.
Como hemos comentado en anteriores ocasiones, es una ardua tarea tener que adjunta de forma manual toda...
CARMEN SANCHEZ ROMERO
10:56 D2 ) ATMMULTAS #170670 (RESUELTA): ERROR EN PUBLICACION BOE
LAS NOTIFICACION DE REQUERMIENTO DE IDENTIFICACION DEL CONDUCTOR NO ME LOS PUBLICA EN EL BOE.
PERO NO NOS DA NINGU...
OFICINA DE RECAUDACIÓN
10:52 B) ATMNOMINET #170672 (RESUELTA): ISPAS
Dudas sobre como generar los ficheros ISPA NATI PERSONAL
10:50 A) ATMCONTANET #170677 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CONTABILIZACION DE FACTURA - NO APARECIA LA APLICACION PPTARIA CONCHI LÓPEZ
10:49 A) ATMCONTANET #170668 (RESUELTA): CONFIGURAR EL SOFTWARE ATM PARA LAS COPIAS DE SEGURIDAD
Buenos días, queremos habilitar las copias de seguridad desde el propio Software ATM Contanet y ATM Gestión Tributari... JOSE RODRIGUEZ
10:44 C) ATMGERES INCIDENCIA #169809: INCIDENCIA CONEXION ATMCONTA A ATMGERES
Hola
Despues de la reinstalacion y el volcado de los documentos
Se comprueba con el secretario qye ya funciona
...
José Manuel Lamas Martin
10:43 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #170596: SALDO MEDICO.
Buenos días,
Hemos modificado el fichaje para que conste el tiempo trabajado, si tienen algún problema pónganse en...
Javier Alía Álvarez
10:41 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #170534: INCIDENCIA CÓDIGO DE BARRAS
Buenos días,
También hemos tenido problemas con la notificación 44 de la remesa 176 ya que no se lee el código, aun...
LUCIA HERNÁNDEZ
10:39 I) CLOUD #170665 (DESCARTADO): CONTRASEÑA BLOQUEADA
CLOU\CADALSO.VIDRIOS4 GEMMA MORENO VILLARÍN
10:39 A) ATMCONTANET #170667 (RESUELTA): 2023 FRA EN FASE P Y ABONO DE ESTA FRA EN 2024
Rectificación en disminución de la P de cerrados y anulación de la fra desde el 2024 ENCARNACIÓN MANZANARES
10:37 B) ATMNOMINET #170666 (RESUELTA): CONSULTA IRPF
Consulta IRPF de 2023, hacienda le solicita que modifique un trabajador del 2º trimestre del 2023 para que vuelva a e... MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170467: ERROR EN LA MIGRACION
ok, cerrar incidencia, he aplicado el pendiente de aplicar ANGELA MUÑOZ
10:31 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #170494: FALLO PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días nuevamente, a estas horas se ha vuelto a caer y no se puede
fichar. Lleva desde las 10.15h según nos inf...
FICHAJES- SILVIA NARROS
10:13 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #170494: FALLO PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días, se informa que en el día de hoy, 24 de abril, se ha vuelto
a caer el portal y el personal del ayuntamie...
FICHAJES- SILVIA NARROS
10:31 A) ATMCONTANET #170664 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS SOBRE INGRESOS 2023
Varias consultas sobre ingresos 2023
Petición de presupuesto para el cierre, le indico como hacerlo.
JUAN JOSÉ SAEZ
10:26 Q) ERRORES APLICACIONES #170662 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
SOFÍA GONZALEZ RUIZ
10:25 I) CLOUD INCIDENCIA #170632: ERROR AL SUBIR UN DOCUMENTO, SIN ESPACIO EN DISCO
Buenas.
NO RESUELTA.
Ahora da este error:
NO se pudo realizar el envío. Disculpe molestias y contacte
con A...
VICTOR CABRERIZO
10:20 I) CLOUD INCIDENCIA #170632: ERROR AL SUBIR UN DOCUMENTO, SIN ESPACIO EN DISCO
Buenos días Víctor,
Probad de nuevo, que ya os debería dejar sin problemas me dicen desde Sistemas.
Disculpad l...
Iñigo Puentes Sanchez
07:36 I) CLOUD #170632 (RESUELTA): ERROR AL SUBIR UN DOCUMENTO, SIN ESPACIO EN DISCO
Buenos días.
Ayer al usuario cloud\guadalix9
Al enviar un documento contable de la conta a GERES sale este men...
VICTOR CABRERIZO
10:12 A) ATMCONTANET #170661 (RESUELTA): (A LA ATENCIÓN DE TAMARA) LISTADOS DE RECTIFICACIÓN EN AUMENTO DE DERECHOS DE EJERCICIOS ANTERIORES CPID Y CPIR
Bueno días,
Acabo de contabilizar en el programa de contabilidad la factura de ingresos de fraccionados nº 15 (adju...
ANA LIBERAL
10:10 B) ATMNOMINET #170659 (EN CURSO): CALCULO MODELO 111
Buenos Dias:
Hoy hemos recibido una notificacion de aeat con una liquidación provisional en la cual me informa que...
SARA GOMEZ
10:05 C3) ATMSEDE #170658 (DESCARTADO): ACCESO AL PORTAL DE SOPORTE.
Buenos días, es posible que nos facilitéis la url, usuario y password del portal de ticketing de ATM?. Necesitamos qu... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
10:05 C) ATMGERES #170657 (RESUELTA): NO HACE CORRECTAMENTE EL REGISTRO POR SIR
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede realizar un registro por ORVE. Me conecto con ella para que reproduzca e... ROSA MARIA CABIDO NOVOA
10:02 A) ATMCONTANET #170669 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA INGRESO DE CERRADOS CON IVA PILAR HERRANZ
10:00 P) GIT_WEB #170654 (RESUELTA): SOLICITUD DE CREACIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO
Solicitamos la creación de una cuenta de correo electrónico que se llame registro@batres.es MIGUEL ANGEL LOZANO RAMOS
10:00 C) ATMGERES CONSULTA #170642: PROBLEMA DE CUADRO DE CONEXION EN GERES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 170642 h...
Iñigo Puentes Sanchez
09:20 C) ATMGERES #170642 (RESUELTA): PROBLEMA DE CUADRO DE CONEXION EN GERES
Buenos días.
Al entrar a la aplicación de ATMGeres aparece un cuadro en el que dice que hay mas de una conexión disp...
IVAN MORENO VAZQUEZ
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170434: INCIDENCIA AL GENERAR PADRON BICES
Buenos días,
Ya debería estar solucionado, probad nuevamente y cualquier incidencia nos hacednos saber.
Muchas ...
Alberto Borja Tenorio
10:00 A) ATMCONTANET #170655 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA FACTURAS PMP ELENA (HIRUELA)
09:54 C) ATMGERES #170651 (RESUELTA): SIGUE CON MISMO ERROR DE SEDE DE AYER
CENTRALITA. Llama la usuaria porque el administrado de ayer le ha vuelto a llamar y se sigue quejando. Sigue sin mand... VIRGINIA SANZ GONZALEZ
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170522: ERROR TIT IBI
Buenos días, mi incidencia es del recibo del 2024, no del 2023.
Saludos
El 24/04/2024 a las 9:33, soporte@atm-maggi...
DOLORES MUÑOZ
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170522: ERROR TIT IBI
Buenos días Dolores, hemos procedido a consultar la información en la cinta padrón 2023 que envía Catastro. Una vez c... Javier Martinez
09:44 C) ATMGERES #170650 (RESUELTA): NO ENCUENTRA FACTURA EN CONTA QUE SI EXISTE EN GERES
CENTRALITA. Llama la usuaria porque sigue teniendo problemas con facturas. Me conecto con ella y vemos la casuística ... ALICIA OVIEDO OVIEDO
09:42 B) ATMNOMINET #170648 (RESUELTA): ISPA, FICHEROS DE CÁLCULO
Usuario necesita asistencia para generar ISPA, por otro lado, se aplican ficheros de cálculo MARIA ISABEL MARUGAN GARCIA
09:40 D) ATMGTNET #170647 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE SABIÑANIGO
Buenos días, tenemos varios problemas del programa ATMGTNet Gestión Tributaria y Recaudación
1º Hemos actualizado ...
MARIA JESÚS SALCEDO
09:33 D) ATMGTNET #170646 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... DOLORES MUÑOZ
09:32 B) ATMNOMINET #170681 (RESUELTA): ERROR EN SEGUROS SOCIALES
Error en trabajadores que pasan de interinos a nuevo ingreso
trabajdores inexistentes en CCC
Bases inferiores al m...
AYUNTAMIENTO DE MONFORTE DE CID
09:30 B) ATMNOMINET #170656 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
No terminan de solucionarles una incidencia puesta en CASIA, Tienen el alta y baja de una trabajadora, realizada en p... ISABEL PLANAS LARA
09:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #170243: AL RELACIONAR EXPEDIENTES SOLO ME LO MUESTRA EN UNA DIRECCIÓN
Buenas dias
Desde desarrollo comentan que lo tienen en cuenta para futuras versiones pero de momento si se quiere ...
Jon Sandes
09:23 A) ATMCONTANET #170782 (RESUELTA): PERFIL PONER XML LIQUIDACIÓN 2023
Perfil poner XML liquidación 2023 VIRGINIA PALAZON NAVARRO
09:22 P) GIT_WEB #170644 (EN CURSO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert...
PEREZ GRUESO ANA MARIA
09:20 A) ATMCONTANET #170780 (RESUELTA): PMP Y MOROSIDAD INCLUIR EN CALCULO CAPITULO 1
PMP y Morosidad incluir en calculo capitulo 1
Solo va capitulo 2 y 6
JORGE BIELSA CONDÉS
09:20 D) ATMGTNET #170643 (RESUELTA): FICHERO FASE III C63

---------- Forwarded message ---------
De: Esther Garcia <e.garcia@ayto-arroyomolinos.org>
Date: mié, 24 abr 2024...
ESTHER GARCIA
09:16 D) ATMGTNET #170641 (RESUELTA): NO PUEDO INCORPOAR NUEVES ELEMENTOS GESTION
Aunque la ordenanza está creada me dice que no se puede, no se que pasa RAQUEL CORREA
09:16 A) ATMCONTANET #170778 (RESUELTA): CERTIFICADO DE IRPF PARA DARLO A UN PROFESIONAL
Certificado de IRPF para darlo a un profesional ALICIA OVIEDO OVIEDO
09:15 A) ATMCONTANET #170777 (RESUELTA): BLOQUEAR CONTABILIZACIÓN DEL 1º TRIMESTRE 2024
Bloquear contabilización del 1º trimestre 2024 BEATRIZ TALLÓN LÓPEZ
09:13 D) ATMGTNET SOLICITUD #170516: INCORPORACIÓN DÉBITOS REMESA 4134 DE AGUA, ALCANTARILLADO Y DEPURACION 1º TRIMESTRE 2024; SEGEX 1294871H
Buenos días Toni, ya están cargados los débitos.
Un saludo
Jose Luis García González
09:12 P) GIT_WEB SOLICITUD #155915: CONTACTAR CON NOSOTROS PARA COMENTAROS CUESTIONES RELATIVAS A LA ENTRADA EN VIGOR DE NUEVA ORDENANZA FISCAL REGULADORA DE LA TASA POR RECOGIDA DE BASURAS
Hola Cristina.
Necesitamos concertar una llamada contigo para aclarar dudas que nos surgen sobre el fichero cabecer...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
09:08 A) ATMCONTANET #170776 (RESUELTA): ACF 2023 FRA SIN CONTABILIZAR ASOCIADA AL ACF 202300001
Tiene la fra sin contabilizar pero en el modulo tiene pago al acreedor, justificación pero el expediente de esta just... NEREA N
09:01 B) ATMNOMINET #170638 (RESUELTA): FICHERO ISPA
Conexión con cliente, obtención fichero ISPA, información de los días totales de cargos por tramos periodo de 01/01... NATALIA PALOMARES MARCO
09:00 B) ATMNOMINET #170639 (RESUELTA): ERROR EN CONTRAT@
Sale un error de contrata CCT4213, obligatorio indicar si el contrato tiene duración igual o inferior a 90 días, marc... MARIA RODRIGUEZ TABASCO
08:57 A) ATMCONTANET #170653 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR REINTEGRO DE PAJ PARA HACERLO POR VARIOS CANALES INES FERNANDEZ
08:40 B) ATMNOMINET #170640 (RESUELTA): ISPAS
Retribución de Alcalde y concejales incorrecta, porque el ISPA hace 2 periodos por el cambio de legislatura. FRANCISCO JAVIER GÓMEZ
08:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169022: REQUISITOS TÉCNICOS ATMNOMINET CONEXIÓN REMOTA Y DESCARGA AUTOMÁTICA DE ACTUALIZACIONES
Buenos días. Querría saber en qué estado se encuentra esta incidencia.
Un saludo.
De: soporte@atm-maggioli.es <sopo...
GUERRERO MENESES, HORTENSIA
08:34 D) ATMGTNET CONSULTA #170556: PROBLEMA CON ORDENANZA
Buenos dias:
Ya estoy disponible para mirarlo con vosotros,
gracias!
El mar, 23 abr 2024 a las 14:57, <soporte@atm...
RAQUEL CORREA
08:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #159027: DIFERENTE % BONIFICACIÓN EN SS EMPRESARIAL EN 3 TRABAJADORES
Bunenos días,
La bonificacion de seguridad de los tres trabajadores sigue saliendo mal en los seguros sociales de ...
ROBERTO COUTO GONZALEZ
08:17 A) ATMCONTANET #170637 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LA LOCALIZACION Y PGO DE UNA FACTURA MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
08:14 Q) ERRORES APLICACIONES #170635 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
ANGELA MUÑOZ CAMARMAS
08:03 Q) ERRORES APLICACIONES #170634 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
JUAN ANTONIO PEREZ GARCIA
08:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170567: NOTIFICACIONES
Buenos días, ayuda en la generación de notificaciones desde el nuevo programa
Muchas gracias
La información conteni...
ISABEL AMOROS
07:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169552: I.A.E. MATRICULA ANUAL DE OBLIGADOS Y EXENTOS. Y LIQUIDACIONES DE ESTE TRIBUTOS EN PROPOUESTA PENDIENTE DE APROBAR.
La propuesta está pendiente de aprobarse, por lo tanto no hemos notificado las liquidaciones.
Cambiar, por favor, la ...
ALFONSO JIMÉNEZ
07:52 D2 ) ATMMULTAS #170633 (RESUELTA): PROBLEMA CON LAS NOTIFICACIONES EN NOTIFIC@
No nos manda las multas a Notific@ porque dice que no tienen el código de procedimiento y no sabemos dónde hay que po... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
07:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170495: REHABILITACIÓN DE DEUDAS
Hola,
Es exactamente eso. La ATRM incluye la deuda en una relación de bajas y con posterioridad vuelve a cargar esa d...
ADELA MARTÍNEZ BERNAL

23/04/2024

19:22 F) INFAPLIC #170629 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00108 - AYUNTAMIENTO DE VALDEMORILLO - ATMGM/2024/00101
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEMORILLO Fecha de envío: 23/04/2024 19:22:14
Nº de expediente: ATMGM/2024/00101
Ob...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170567: NOTIFICACIONES
Buenas tardes Isabel, qué necesitas exactamente?? Cristina Salmeron
12:50 P) GIT_WEB #170567 (RESUELTA): NOTIFICACIONES
Buenos días, necesito ayuda con las notificaciones de Diligencia embargo AEAT
MUCHAS GRACIAS
ISABEL AMOROS
19:03 A) ATMCONTANET #170628 (RESUELTA): FACTURA
Factura. Ha contabilizado una factura pero no se ha actualizado la fase, ha dado un error. Me conecto, limpiamos el e... INES FERNANDEZ
19:02 A) ATMCONTANET #170627 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. Arreglar errores cierre. Subvenciones revisar subv. Que esté todo bien aplicado, que estén todos los reintegr... EDITH GONZALEZ
19:01 P) GIT_WEB #170625 (RESUELTA): MARBELLA - NUEVO CAMPO DE BÚSQUEDA EN DEUDAS
Buenos días, nos ha llegado un email de Marbella que nos pide lo siguiente, no sé si es posible.
Hola Cristina, po...
CRISTINA SALMERÓN
19:01 A) ATMCONTANET #170626 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. Formalización descuadrada. La han dicho que grabe un ingreso pero sabe que el gasto está mal aplicado en form... CONSUELO BLANCO
19:00 A) ATMCONTANET #170624 (RESUELTA): REMANENTE 2024
Remanente 2024. Sale todo en negativo, eso es porque no tienen la apertura definitiva y no tienen los saldos iniciales. PALOMA HERNANDEZ GARCIA
18:59 A) ATMCONTANET #170622 (RESUELTA): REMANENTE
Remanente. Dudas sobre la asociación de remanentes al contabilizar operaciones.
Al reconstruir error en ingresos.
BEATRIZ RUEDA RUESCA
18:59 A) ATMCONTANET #170621 (RESUELTA): INGRESOS. FICHERO INGRESOS
Ingresos. Fichero ingresos. Tiene errores y no sabe de qué son ni como arreglarlos. Me conecto, revisamos algunos y l... CARLOS G
18:56 B) ASISTENCIA #170623 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00856 - AYUNTAMIENTO DE CARRIÓN DE LOS CONDES - ATMGM/2024/00760
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CARRIÓN DE LOS CONDES Fecha de envío: 23/04/2024 18:56:50
Nº de expediente: ATMGM/2024/00...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169552: I.A.E. MATRICULA ANUAL DE OBLIGADOS Y EXENTOS. Y LIQUIDACIONES DE ESTE TRIBUTOS EN PROPOUESTA PENDIENTE DE APROBAR.
Buenas tardes Alfonso, disculpa, pero he tenido que investigar con los compañeros, por eso he tardado un poco en cont... Cristina Salmeron
17:52 A) ATMCONTANET #170620 (RESUELTA): PEDRO MUÑOZ - SOBRE CIERRE 2023 GFA
En relación al chequeo previo al cierre del ejercicio 2023 hay que revisar los siguientes proyectos - Mail a Interven... ANTONIO CRESPO GONZALEZ
17:03 A) ATMCONTANET #170619 (RESUELTA): CONEXIÓN CIERRE 2023
Me da conexión para empezar con el cierre 2023. MARÍA RODRIGUEZ TABASCO
17:02 A) ATMCONTANET #170618 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN 2023
Le faltan equivalencias, las pone y genera el fichero.
Información para los formularios F.1.1.9 y F 1.1.10
MERCEDES ALVAREZ
17:00 A) ATMCONTANET #170617 (RESUELTA): SACAR RESUNTIVOS DE INGRESOS DEL 2022 PARA PREPARAR RECTIFICACIONES DE SALDOS
Sacar resuntivos de ingresos del 2022 para preparar rectificaciones de saldos, ya que los derechos ptes de cobro son ... ANA PARRA MENDOZA
16:35 A) ATMCONTANET #170616 (RESUELTA): EXPEDIENTES DE INGRESOS DE CERRADOS
Obtención del pendiente de cobro de ejercicios cerrados con los siguientes campos: expediente, año, partida, importe,... BEATRIZ RUEDA RUESCA
15:40 D) ATMGTNET #170581 (RESUELTA): BENEFICIOS FISCALES
Buenos días Eva, ya puedes hacer la consulta otra vez, está corregido ya.
Un saludo
EVA .
15:28 C) ATMGERES INCIDENCIA #170197: DETECTADO APERTURA DE EXPEDIENTES QUE ESTABAN CERRADOS.
Buenas tardes Iñigo,
Agradezco enormemente tu atención, interés, y la de los informáticos, por haber atendido la ...
MERCEDES LLANOS VALLEJO
14:23 C) ATMGERES INCIDENCIA #170197: DETECTADO APERTURA DE EXPEDIENTES QUE ESTABAN CERRADOS.
Buenas tardes Mercedes,
Soy Íñigo, desde el departamento de Desarrollo de ATM, y que conste, haciéndote un favor e...
Iñigo Puentes Sanchez
15:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170493: ERROR REMESA TEATRO
Buenas tardes,
la incidencia se ha solventado, puede volver a generar el padrón mensual de teatro.
Gracias y un...
Sandra Garrido
08:08 P) GIT_WEB #170493 (RESUELTA): ERROR REMESA TEATRO
adjunto pantallazo remesa teatro mensual ROSA VILLAVERDE
15:11 B) ATMNOMINET #170615 (RESUELTA): INCIDENCIAS ISPA, IRPF, POLICIAS
No se genera el archivo para exportar en CSV, El programa calcula todo el personal, pero no lo importa a excel o CSV.... ANGELA GIL
15:02 D) ATMGTNET #170515 (RESUELTA): DATOS AGENTES Y INCIDENCIA EN CONSULTAS MULTAS
Buenos días Pepe,
Me piden desde policía los datos del mes de marzo de 2024.
Te paso un fichero anterior por si te...
BEATRIZ LOPEZ
14:59 A) ATMCONTANET #170614 (RESUELTA): BASE DATOS
NOEMI - Pido conexión para subir una base de datos para tutoria. AYUNTAMIENTO DE FRESNEDILLAS DE LA OLIVA
14:58 D2 ) ATMMULTAS #170612 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN CON PROGRAMA RECAUDACIÓN
Denuncia cargada en el programa de multas que se pagó con C60 y no aparece en recaudación
Datos denuncia boletín 21580
MERCEDES HENRÍQUEZ RODRÍGUEZ
14:58 A) ATMCONTANET #170613 (RESUELTA): GFA
CARLOS - cambiar aplicación de ingresos en definicion de proyecto y en el expt. 1/2024..6 AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
14:57 D) ATMGTNET CONSULTA #170556: PROBLEMA CON ORDENANZA
Buenos días Raquel, mañana te llamo para ver el problema.
Un saludo
Jose Luis García González
11:55 D) ATMGTNET #170556 (RESUELTA): PROBLEMA CON ORDENANZA
intento dar de alta elementos y me dice que no tengo la ordenanza creada... RAQUEL CORREA
14:57 A) ATMCONTANET #170611 (RESUELTA): FICHERO XML LIQUIDACION 2023
NOELIA - Generar fichero XML Liquidación 2023 MANCOMUNIDAD CENTRO SUR FUERTEVENTURA
14:55 A) ATMCONTANET #170610 (RESUELTA): DUDAS 2024
VICKY- Varias dudas sobre la grabación del 2024 - Sacar listado de apuntes de una aplicación de gastos. AYUNTAMIENTO DE MONTEJO DE LA SIERRA
14:53 A) ATMCONTANET #170609 (RESUELTA): VARIAS DUDAS
SONIA - Generar fichero XML liquidacion 2023 - Saldo de la cuenta 413 - Modifc. credito por incorporacion de remante ... MANCOMUNIDAD DEL SUR
14:52 B) ATMNOMINET #170608 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
cliente solicita asistencia porque no le figuran los ficheros para aplicar, se revisa y los cálculos que ha solicitad... EMILIO RODRIGUEZ CLARAMBO
14:51 A) ATMCONTANET #170607 (RESUELTA): NO CONECTA BASE DATOS
JOSE - No conecta con la base de datos. Revisar su servidor AYUNTAMIENTO DE TIJARAFE
14:50 A) ATMCONTANET #170606 (RESUELTA): FACT. CON INCIDENCIA
MARTIN - Factura con incidencia AYUNTAMIENTO DE PEGALAJAR
14:49 A) ATMCONTANET #170605 (RESUELTA): ASOCIAR FACT. A EXPT.
CARLOS - Asociar expt. en fase RC a factura AYUNTAMIENTO DE COLLADO-MEDIANO
14:48 A) ATMCONTANET #170604 (RESUELTA): FIANZAS
SUSANA - Modulo de fianzas SUSANA DEL MORAL
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170449: COBRO EN EJECUTIVA RECARGO 5%
   Buenas tardes.
   Pero se supone que la aplicación tiene que calcular automáticamente
el recargo ejecutivo, ¿no?...
PACO MERINO
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170449: COBRO EN EJECUTIVA RECARGO 5%
   Buenos días.
   Según me comentan, ¿el recargo extemporáneo no lo hace
automáticamente la aplicación?, ¿tenemos ...
PACO MERINO
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170449: COBRO EN EJECUTIVA RECARGO 5%
Buenos días Paco,
Para modificar el recargo en el mismo recibo sin hacer una carta de pago nueva, debe de entrar en...
Patricia Merino
14:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #170570: NOTIFICACIONES PRESUPUESTO
Buenos días Sara, enviar presupuesto para imprimir notificaciones providencia apremio 7.592 y diligencia embargo 2.98... Jose Luis García González
12:58 P) GIT_WEB #170570 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NOTIFICACIONES PRESUPUESTO
Buenos días, necesitamos presupuesto para realizar notificaciones providencia apremio 7.592 y diligencia embargo 2.98... ISABEL AMOROS
14:38 B) ATMNOMINET #170601 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DESPIDO OBJETIVO
Tras proceso de estabilización y consolidación de personal laboral indefinido a fijo, tenemos que tramitar un despido... ERNESTO RIVAS DE MIGUEL
14:34 C3) ATMSEDE #170603 (RESUELTA): NO PODER ACCEDER A DOCUMENTACION DE SEDE
Buenos días soy Mª José del Ayuntamiento de Malagón, me han llamado
varias suministradoras a las que les he estoy e...
MARIA JOSE BARRERO CAMARGO
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170568: CARTA DE PAGO DE LA TASA DE BASURA 2023
Buenos días,
Es que por VISIONA no se tienen que hacer esas gestiones, sino desde GT O RE, visiona es una herramie...
Tamara Molina
12:47 P) GIT_WEB #170568 (RESUELTA): CARTA DE PAGO DE LA TASA DE BASURA 2023
Buenos días,
El siguiente correo es por error a la hora de sacar una carta de pago desde
*VISIONA*
El caso que nos...
CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170467: ERROR EN LA MIGRACION
Buenos días,
Una vez revisado los datos que había antes en la migración y es lo siguiente:
Esta deuda tiene los...
Tamara Molina
14:30 D) ATMGTNET #170599 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... INFORMACION 1
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170220: CONSULTA
Buenos días J. Pedro, he puesto la fecha de presenta alegaciones y cambiado el estado de pagada a pendiente de pago.
...
Jose Luis García González
14:25 P) GIT_WEB #170597 (RESUELTA): INFORMES DEUDA PENDIENTE CON IMPORTES ERRONEOS
Buenos días:
Me solicita un contribuyente detalle de recibos incluidos y abonados en
un servicio especial de pag...
INFORMACION 1
14:22 G) GALILEO #170598 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00819 - AYUNTAMIENTO DE ALAJERÓ - ATMGM/2024/00722
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALAJERÓ Fecha de envío: 23/04/2024 14:22:44
Nº de expediente: ATMGM/2024/00722
Objeto:...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:22 B1) PORTAL_EMPLEADO #170596 (RESUELTA): SALDO MEDICO.
El fichaje del día 22 de abril de esta trabajadora, no suma el tiempo que ficha como Salida medico con retorno, y con... ALMUDENA DE BENITO GONZALEZ
14:20 A) ATMCONTANET #170595 (RESUELTA): SOPORTE TECNICO ATM-CONTA
NECESITO QUE PERSONAL DE VUESTRA ENTRIDAD SE PONGA EN CONTACTO CON NOSOTRO, PUESTO QUE ES NECESARIO ABORDAR LA CONTAB... MARIA ISABEL BALLESTEROS RODRIGUEZ
14:15 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #170534: INCIDENCIA CÓDIGO DE BARRAS
Buenos días Lucía, solo tiene problemas la notificación 75 de la remesa 177, hemos probado con más notificaciones y s... Jose Luis García González
10:17 D2 ) ATMMULTAS #170534 (RESUELTA): INCIDENCIA CÓDIGO DE BARRAS
Buenos días,
Hemos detectado que los códigos de barras de algunas las notificaciones no se puede tramitar por Corre...
LUCIA HERNÁNDEZ
14:14 P) GIT_WEB SOLICITUD #170590: GRIÑON PERMISOS APLICACIÓN
Gracias! AZAHARA MAYORAL
14:07 P) GIT_WEB SOLICITUD #170590: GRIÑON PERMISOS APLICACIÓN
Hola Azahara,
ya tienes permiso.
Gracias y un saludo.
Sandra Garrido
13:47 P) GIT_WEB #170590 (RESUELTA): GRIÑON PERMISOS APLICACIÓN
Buenos días,
Necesito permiso en Griñón dentro de Facturación clientes tanto para generar una factura como para im...
AZAHARA MAYORAL
14:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170563: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Se han realizado algunas comprobaciones, por favor confírmenos si persiste el error.
Gracias
Pilar Zarza Penas
12:23 P) GIT_WEB #170563 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
TypeError: d.p is undefined
**Descri...
PEREZ GRUESO ANA MARIA
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170404: AYTO. TORDESILLAS - ERROR EN LOS ENLACES DE LAS ORDENANZAS DE TASAS
Hola, las he revisado y no están bien. Tened cuidado con los ficheros, porque engaña el nombre, hay que leer el pdf p... PABLO CAMPOS
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170404: AYTO. TORDESILLAS - ERROR EN LOS ENLACES DE LAS ORDENANZAS DE TASAS
Buenos días.
ya hemos realizado el cambio de todas las ordenanzas de las tasas indicadas, por favor revísalo y...
Ana Belén Rodríguez Pajero
13:52 P) GIT_WEB SOLICITUD #169665: PORTAL TRIBUTARIO - AUTOLIQUIDACIÓN TASA UNIVERSIDAD POPULAR (CURSOS ANUALES CON MENSUALIDAD)
Todo correcto.
Muchas gracias y perdón por las molestias.
ESTER FERNANDEZ LUENGO
13:46 P) GIT_WEB SOLICITUD #169665: PORTAL TRIBUTARIO - AUTOLIQUIDACIÓN TASA UNIVERSIDAD POPULAR (CURSOS ANUALES CON MENSUALIDAD)
Buenos días.
Ya está realizada la modificación, ahora está obligatorio el campo nombre del Alumno/a.
Por favor...
Ana Belén Rodríguez Pajero
12:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #169665: PORTAL TRIBUTARIO - AUTOLIQUIDACIÓN TASA UNIVERSIDAD POPULAR (CURSOS ANUALES CON MENSUALIDAD)
Buenos días, disculpad enormemente las molestias ocasionadas, tras comentarlo con los compañeros de la Universidad Po... ESTER FERNANDEZ LUENGO
09:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #169665: PORTAL TRIBUTARIO - AUTOLIQUIDACIÓN TASA UNIVERSIDAD POPULAR (CURSOS ANUALES CON MENSUALIDAD)
Buenos días.
Nos puedes indicar si está todo correcto?
Quedamos a la espera de sus noticias.
Muchas grac...
Ana Belén Rodríguez Pajero
13:50 A) ATMCONTANET #170594 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA DESCUADRE DE BANCO MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
13:49 D) ATMGTNET #170592 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN RECURRENTE GT Y USUARIO INTERCAMBIO
![](clipboard-202404231350-vpatz.png)
![](clipboard-202404231350-mqazu.png)
![](clipboard-202404231350-j4vke.pn...
MANUEL INFORMATICO
13:49 C) ATMGERES #170593 (RESUELTA): NO APARECE PESTAÑA DE SEGUIR TRAMITANDO EN EXPEDIENTES
CENTRALITA. Llama la usuaria Pilar porque no le aparece la pestaña de tramitar en los expedientes y no sabe por qué s... PILAR MARTIN-LUENGO
13:45 B) ATMNOMINET #170589 (RESUELTA): HORARIO
Usuario necesita asistencia para modificar el horario de un trabajador. MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
13:42 P) GIT_WEB #170588 (RESUELTA): REMESA NOTIFICACIONES Nº 1400
Buenos días
He creado la remesa de notificaciones nº 1400 por - SICER - , figura sin enviar, la tengo que enviar por...
CLARA MOLANO
13:38 A) ATMCONTANET #170586 (RESUELTA): ERROR EN EL FICHERO DE LA LIQUIDACIÓN
Consulta porque no aparecen datos en el Anexo IB5 PALOMA HERNANDEZ GARCIA
13:35 A) ATMCONTANET #170585 (RESUELTA): PERMISOS FICHERO LIQUIDACIÓN
No tiene el permiso activado para generar el fichero de la liquidación MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
13:29 I) CLOUD #170582 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE SOFTWARE ATM EN NUEVO SERVIDOR W2022
Hola, hemos montando un nuevo servidor Windows Server 2022 para Recursos
Humanos. Este servidor tiene el rol de Escr...
ALONSO JAVIER PEREZ DIAZ
13:24 A) ATMCONTANET #170579 (RESUELTA): PODER CAMBIAR EL NÚMERO DE CUENTA DE DEVOLUCIÓN DE PRÉSTAMOS DE PERSONAL.
PODER CAMBIAR EL NÚMERO DE CUENTA DE DEVOLUCIÓN DE PRÉSTAMOS DE PERSONAL.
LAS AMORTIZACIONES SE HAN REALIZADO EN L...
ANASTASIO PÉREZ
13:19 P) GIT_WEB #170583 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO PUEDO ENTRAR EN GITWEB ME QUEDO SIN PERMISOS DE ACCESO, DESAPARECE MI USUARIO
Buenos días, llevo dos días que estando trabajando con normalidad, me falla la aplicación y no puedo entrar, desapare... ISABEL GARCIA RUIZ ESPEJO
13:17 B) ATMNOMINET #170602 (RESUELTA): PRORRATA PAGA EXTRA DE DERECHOS PASIVOS Y MUFACE/MUGEJU
Calculo de prorrata de paga extra de conceptos de descuento de Derechos pasivos y MUFACE/MUGEJU para trabajador que s... AYUNTAMIENTO DE MARACENA
13:16 B) ATMNOMINET #170587 (RESUELTA): FINALIZACIÓN CONTRATOS TRABAJADORAS
Conexión con cliente, ha realizado la finalización de los contratos de otras dos trabajadores y le sale a cero en a... NATALIA PALOMARES MARCO
13:16 A) ATMCONTANET #170591 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR FECHA DE DOS EXPEDIENTES MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
13:11 F) PADRON WEB #170576 (EN CURSO): AUDITORIA EN LOS MOVIMIENTOS DEL HABITANTE
Buenos días Oscar,
Me envían este correo de Jumilla
"Alejandro estoy intentando cambiar el municipio de procede...
ALEJANDRO GARCIA FERNANDEZ
13:08 C) ATMGERES #170573 (RESUELTA): ADQUISICIÓN DE CERTIFICADO DE SEDE Y CERTIFICADO DE SELLO A TRAVÉS DE LA FABRICA NACIONAL DE MONEDA Y TIMBRE
Buenos días, tenemos que firmar un convenio con la FNMT para la emisión de certificados de empleados públicos del Ayu... BELÉN SERRANO
13:07 B) ATMNOMINET #170574 (RESUELTA): RECTIFICATIVA 2021
Rectificativa de diciembre del 2021, desde atrasos metemos la rectificativa fuera de plazo, creamos un tramo y cambia... JOSE MANUEL LOZANO GARCIA
13:04 B) ATMNOMINET #170572 (RESUELTA): ATRASOS 0.5%
Asistencia para rectificar el devengo de los atrasos del 0,5% en la paga extraordinaria ROSA ARROYO
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170519: MODIFICACIÓN DOMICILIOS
Buenos días, se ha procedido a modificar el perfil de su usuario y darle permiso sobre "Personas".
Por favor, conf...
Patricia Merino
09:19 P) GIT_WEB #170519 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MODIFICACIÓN DOMICILIOS
Quiero modificar los domicilios en la aplicación pero no me deja, sólo puedo ver los detalles, sin opción a modificar... SANDRA OLIVA
12:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167795: PLASENCIA
Buenos días con la versión liberada ayer de ATMGT ya se puede proceder a la carga de los ficheros de Padrón de IBI.
Alvaro Fernández Gutierrez
12:55 A) ATMCONTANET #170571 (RESUELTA): ACCESO A LA APLICACIÓN DESDE EL HOSTING
Conexión con cliente, acceder a la nube por primera vez. Le he facilitado la URL para acceder a la nuebe y hemo... JOSE LUIS HERVAS HERVAS
12:49 B) ATMNOMINET #170569 (RESUELTA): COMPLEMENTO VOLUNTARIO DE BAJA
Usuario llama porque le modifican las retribuciones básicas a un trabajador en situación de baja por IT y como consec... G4 CONSULTORES
12:42 B) ATMNOMINET #170504 (RESUELTA): PERMISOS DE USUARIO
Permisos de usuario ANGELA GIL
12:34 A) ATMCONTANET #170575 (RESUELTA): CONTABILIDAD
SE LE HABIA QUEDADO BLOQUEADA LA VENTANA DE LISTADOS ESTHER LOPEZ
12:33 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169191: AYUNTAMIENTO DE LEIOA - CONTROL HORARIO
Buenos días,
La semana pasada mantuvimos una reunión con Celia Pino sobre la puesta en marcha y configuración final ...
LEIRE ANDION
12:30 D) ATMGTNET #170564 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MACARENA GONZÁLEZ VÁZQUEZ
12:29 B) ATMNOMINET #170600 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
Se recalcula finiquito, se corrige da error el fichero, lo envía por xml a Certific@ , y la respuesta es de Rechazado. PILAR GARRIDO
12:27 A) ATMCONTANET #170565 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON UNA TRANSFERENCIA BANCARIA. NO LOCALIZABA UNAS OPERACIONES Y ERA PORQUE NO ESTABAN EN PASE P GEMMA MORENO VILLARIN
12:22 E) ATMPMH #170560 (RESUELTA): HABILITAR EL USO DE CERTIFICADO PADRÓN ESCRITORIO
Habilitar el uso de certificado padrón escritorio AYUNTAMIENTO DE EL PICAZO -CUENCA
12:21 P) GIT_WEB #170562 (DESCARTADO): INCIDENCIA DATÁFONO INSTITUCIONAL
Buenos tardes,
Quería comunicar que seguimos sin tener respuesta, el datáfono en el día
de hoy no acepta ningún ...
MACARENA GONZÁLEZ VÁZQUEZ
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170427: INCIDENCIA FICHEROS SOLGEST
Buenos días.
Los tres ficheros de devoluciones procesados el 22/04/2024 no han generado el correspondiente apunte....
MANUEL GUERRERO
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170522: ERROR TIT IBI
Buenos días,
Lo que puede hacer es si en el programa no está la información correcta como aparece en catastro pued...
Tamara Molina
09:30 P) GIT_WEB #170522 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR TIT IBI
0771401QB6307S0083WL EL RECIBO DE IBI APARECE CON TRES TITULARES, VICENTE TORREGROSA OJEDA (USUFR), LUIS M Y ANGELES ... DOLORES MUÑOZ
12:14 A) ATMCONTANET #170559 (RESUELTA): MCDAD. CENTRO SUR FUERTEVENTURA - CUADRE TESORERÍA 31/12 Y 01/01
Llama Noelia, está comprobando la sit. de Tesorería a 01/01/24 qeu está ok con 31/12
Tiene la apertura ejecutada y c...
MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170491: CREACIÓN DE NUEVA SITUACIÓN DE FALLIDO
Hola Adela, esto lo tengo que pasar el departamento de desarrollo y me informen como se puede hacer. Sigo la incidenc... Javier Martinez
07:54 P) GIT_WEB #170491 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CREACIÓN DE NUEVA SITUACIÓN DE FALLIDO
Es necesario crear la situación de Fallido que diferencie los fallidos insolventes (Créditos Incobrables) de los fall... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
12:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170492: SITUACIÓN DE SUSPENDIDA
Hola Adela, vamos a mirarlo para ver la posibilidad de añadir un filtro más en la búsqueda de deudas que permita busc... Javier Martinez
08:06 P) GIT_WEB #170492 (RESUELTA): SITUACIÓN DE SUSPENDIDA
- En relación a la deuda traspasada a la ATRM (OAR) se optó por ATM a que dicha deuda apareciera como "suspendida". E... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
12:00 D) ATMGTNET #170558 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MAITE GARCIA BRACERO
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170495: REHABILITACIÓN DE DEUDAS
Hola Adela, una pregunta que nos surge con respecto a este tema:
Cuando dices que las da de Baja, supongo que esa ...
Javier Martinez
08:22 P) GIT_WEB #170495 (RESUELTA): REHABILITACIÓN DE DEUDAS
Con frecuencia la ATRM (OAR) incluye bajas de recibos que con posterioridad vuelve a cargar porque se produce algún c... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
11:56 C3) ATMSEDE CONSULTA #170532: INCIDENCIA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 170532 h...
Iñigo Puentes Sanchez
10:08 C3) ATMSEDE #170532 (RESUELTA): INCIDENCIA
Buenos días, tenemos un problema con la sede electrónica, están intentando enviar una solicitud de licencia y nos dic... VIRGINIA SANZ GONZALEZ
11:50 A) ATMCONTANET #170561 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON UN PROYECTO DE GFA. Mª CARMEN PALOMA .
11:49 P) GIT_WEB #170557 (RESUELTA): CONTRIBUYENTE NO ASIGNADO
-- Buenos dias,
Comprobamos que la matricula 0847HWV y 6243DVY aparece en la aplicacion
como "CONTRIBUYENTE SIN AS...
MAITE GARCIA BRACERO
11:46 Q) ERRORES APLICACIONES #170553 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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MANUEL LORENTE LOPEZ
11:43 B) ATMNOMINET #170554 (RESUELTA): ERROR FICHEROS AFI
A la hora de adjuntar el fichero AFI, dicho fichero me lo devuelve el error con el siguiente cod.retorno: 6787 EXCLUS... AZUCENA PRADILLO
11:40 C) ATMGERES #170552 (RESUELTA): NO DESCARGA FACTURAS DE FACE
CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene problemas a la hora de la descarga de facturas de FACE. No sabe qué ocurre,... MARIA JOSE INTERVENTORA
11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170121: ERROR EN PROCEDIMIENTO DE AUTOLIQUIDACIÓN DE IIVTNU (PLUSVALÍA) EN PORTAL TRIBUTARIO.
Buenos días.
Sí, los problemas de su ordenador era una de las posibilidades que barajábamos… Yo sí realicé un par ...
JUAN MARIA ROBLEDANO
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170121: ERROR EN PROCEDIMIENTO DE AUTOLIQUIDACIÓN DE IIVTNU (PLUSVALÍA) EN PORTAL TRIBUTARIO.
Buenos días,
Hemos estado haciendo pruebas y no nos ha dado ningún error, nos ha dejado llegar hasta el final .
...
Cintia Del Sol Salas
11:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #169604: FICHEROS EJECUTIVA
Buenos días.
Tenemos que enviar en unos días nuevos ficheros a ejecutiva, por lo que nos urgiría saber si se ha so...
GOYO VEGA CUESTA
11:26 C) ATMGERES INSTALACION #170551: INSTALACION SELLO DE ORGANO EN EL SERVER DEL AYUNTAMIENTO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 170551 h...
Iñigo Puentes Sanchez
11:23 C) ATMGERES #170551 (RESUELTA): INSTALACION SELLO DE ORGANO EN EL SERVER DEL AYUNTAMIENTO
CENTRALITA. Llama el usuario para la instalación del Sello de Órgano que ya han adquirido para el Ayuntamiento. Me co... AGUSTIN CASTILLO MARTINEZ
11:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #169572: FALLO EN ENVIO NOMINAS
Buenos días
En relación con esta incidencia, parece ser que se ha cambiado la contraseña de la cuenta de correo elec...
MONTSE URRUTIA
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169545: EXP COMPENSACION
Buenos días,
Vamos a proceder al cierre de la incidencia,
Como ya hemos comentado, para poder elaborar expedien...
Cintia Del Sol Salas
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170136: PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días.
El problema está en el banco que no genera los justificantes de pago.
Saludos.
Ana Belén Rodríguez Pajero
09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170136: PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días,
No contamos con ninguna captura de pantalla, pero sí nos indican que el aviso salta al hacer el pago y ...
TESORERIA2@AYTO-CIUDADREAL.ES -
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170136: PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días.
Necesitaríamos que nos envíen capturas de pantalla de la operación que realizan y hasta el punto ...
Ana Belén Rodríguez Pajero
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170136: PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días.
Necesitaríamos saber si el problema de que no devuelve justificante es una vez que ya has pagado?...
Ana Belén Rodríguez Pajero
11:08 P) GIT_WEB #170549 (RESUELTA): MOVIMIENTOS DE TRAFICO SIN INCORPORAR
Buenos días;
Como podemos incorporar al censo los movimientos de la cinta de tráfico que
no se procesan cuand...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
11:08 D) ATMGTNET SOLICITUD #170450: ALTA EN NOTIFIC@
Buenos días.
Acabamos de enviar un correo solicitando un usuario dado de alta en Autentica, (nombre, apelli...
Ana Belén Rodríguez Pajero
11:04 B) ATMNOMINET #170548 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES PATERNIDAD IT
Sigue dando error las bases paternidad parcial con IT. envio bases con nuevas modificaciones ANGELA GIL
11:01 A) ATMCONTANET #170550 (RESUELTA): CAMARMA - FRA POR 0.25 QUE LE VA AL PMP Y NO APARECE EN LOCALIZACIÓN
Llama Ana, quiere que me conecte para ver una fra. que le va al PMP por 0.25 que es del 2016 y que está pagada total ... ANA CRUZ
11:00 B) ATMNOMINET #170547 (RESUELTA): MEMORIA RRHH
Consulta para generar informe de pirámide de edades RAQUEL MUÑOZ CAMUÑAS
10:54 B) ATMNOMINET #170566 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES, BASES CC INF. AL MIN.
Error en bases compensación supera la Máximo y bases CC no llega a min.
Se recalcula bases y se vuelve a enviar al ...
JUANJO GOMEZ
10:47 B) ATMNOMINET #170546 (RESUELTA): RETENCIONES JUDICIALES
Asistencia en retenciones judiciales y seguros sociales AMELIA POBO
10:43 D) ATMGTNET #170544 (RESUELTA): COBROS TESORERIA AGOSTO 2023 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: vie, 19 ene 2024 a las 14:03
Subje...
PEDRO SERRANO
10:42 D) ATMGTNET #170545 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION AGOSTO 2023 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: vie, 19 ene 2024 a las 14:01
Subje...
PEDRO SERRANO
10:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170511: DA ERROR LA APLICACION
Buenos días Chasca, ya está solucionado.
Un saludo
Jose Luis García González
08:56 D2 ) ATMMULTAS #170511 (RESUELTA): DA ERROR LA APLICACION
Buenos días, accedo a la aplicación pero en cuanto intento hacer alguna búsqueda se bloquea. Os adjunto pantallazo CHASCA OLIVER VAZQUEZ
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170452: AYTO. DE CIUDAD REAL. CONSULTA PARA OBTENER EL IMPORTE INGRESADO EN PERIODO VOLUNTARIO DEL IAE DEL EJERCICIO 2022. DESGLOSADO CUOTA MUNICIPAL Y RECARGO PROVINCIAL
Buenos días,
Los hemos sacado desde aquí, te adjunto captura de pantalla:
![](clipboard-202404231040-tgy0i.png)...
Tamara Molina
10:40 A) ATMCONTANET #170542 (RESUELTA): VALDEMAQUEDA - PREGUNTA POR CIERRE
Llama Yolanda, envió respuesta por mail aceptando ppto. del cierre
Enviará el correo a Pilar x si no lo tiene y dice...
YOLANDA VALTUEÑA
10:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170410: INCREMENTO RETRIBUTIVO
Buenos días Carmen
Agradecemos enormemente que te pongas en contacto con nosotros para notificarnos tal extremo
...
Jorge Gonzalez
10:34 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #170198: TRAMITANTE EXPEDIENTE
Buenos dias,
En una incidencia anterior se ha respondido ya a como funciona cuando abres un expediente sin venir d...
Jon Sandes
10:31 A) ATMCONTANET #170541 (RESUELTA): COLMENAREJO - O215 ERROR EXPTES. SIN PARTIDA
Llama Teresa, le vuelve a pasar lo mismo que ayer al generar el O 215 le da error que hay exptes. sin partida
Me con...
TERESA GONZALEZ
10:29 E) ATMPMH #170540 (RESUELTA): NOTIFICACIONES ERROR 11,142,143,141
Notificaciones y estadistica ALMUDENA PRIETO ORGAN
10:27 F) PADRON WEB #170539 (RESUELTA): EXPORTAR A EXCELL HABITANTES DE ALTA POR NACIMIENTO EN UN PERIODO DETERMINADO
Necesitamos obtener los datos de las altas por nacimiento del mes de marzo y el documento generado no es correcto. ( ... ANA BELÉN CASABLANCA SERRANO
10:25 B) ATMNOMINET #170543 (RESUELTA): ERRORE EN CERTIFICADO SERVICIOS PREVISTOS Y % DESEMPLEO
Consulta error en tramos para comunicar certificado de servicios previstos y error en el % de Desempleo por tipo de c... AYUNTAMIENTO DE MONTEALEGRE DEL CASTILLO
10:20 D) ATMGTNET #170537 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... REFUGIO ROMAN ARDILA
10:20 Q) ERRORES APLICACIONES #170536 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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REFUGIO ROMAN ARDILA
10:19 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169352: CAMBIO DE HORA EN TERMINALES DE FICHAJE.
Buenos días,
No, esa configuración solo se puede hacer desde el propio reloj.
Un saludo.
Javier Alía Álvarez
10:18 A) ATMCONTANET #170555 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR CAMPO BL_A_CNFORMIDAD DE UNA FACTURA QUE TENIAN QUE VOLVER A CONFORMAR Y NO LES DEJABA POR HABERLA ENVIADO Y... INÉS FERNÁNDEZ VÁZQUEZ
10:03 P) GIT_WEB #170533 (RESUELTA): TASA MATRIMONIO CIVIL
Hola, buenos días, esta tasa no esta bien, mirar la del programa antiguo, tendría que ser por un importe fijo de 70 €... JAVIER MORENO
09:58 A) ATMCONTANET #170535 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORRECCION FACTURA MAL CONTABILIZADA ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
09:57 E) ATMPMH #170531 (RESUELTA): NUEVA HOJA PADRONAL
Nueva hoja padronal y consultas AYUNTAMIENTO DE FUENCALIENTE DE LA PALMA
09:57 A) ATMCONTANET #170530 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS LISTADOS Y LIQUIDACION SABELA COUSO
09:51 P) GIT_WEB #170528 (RESUELTA): PERALES DE TAJUÑA _ CARTAS EMBARGO
Buenos días:
Al generar una carta de embargo, en este caso requerimiento de bienes, sale mal configurada con número...
ELENA PASCUAL GARCIA
09:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #170463: SOLICITUD CLAVES FUNCIONARIO
Perfecto, gracias MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA
09:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #170463: SOLICITUD CLAVES FUNCIONARIO
Buenos días,
ya esta creado el usuario, recuerde cambiar la contraseña una vez acceda.
usuario: MPEROSANZ
cont...
Rebeca González
09:38 A) ATMCONTANET #170529 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA FACTURA DE ABONO CONCHI LÓPEZ
09:31 I) CLOUD CONSULTA #170518: GERES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 170518 h...
Iñigo Puentes Sanchez
09:16 I) CLOUD #170518 (RESUELTA): GERES
CADA VEZ QUE SE CIERRA LA APLICACION DE GERES TENGO QUE QPARGAR EL ORDENADOR PARA PODER REINICIAR LA APLICACION.
ES ...
GEMMA MORENO VILLARIN
09:30 D) ATMGTNET #170523 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... DOLORES MUÑOZ
09:29 A) ATMCONTANET #170525 (RESUELTA): CONTABILIDAD
SOLICITA LA REMISION DEL FICHERO TRIMESTRAL BELINDA HERRERA SORIA
09:29 D) ATMGTNET #170524 (RESUELTA): COBROS TESORERIA JULIO 2023 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: jue, 18 ene 2024 a las 10:04
Subje...
PEDRO SERRANO
09:25 D) ATMGTNET #170521 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION JULIO 2023 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: jue, 18 ene 2024 a las 10:02
Subje...
PEDRO SERRANO
09:25 B) ATMNOMINET #170538 (RESUELTA): IMPORTES LISTADOS
No coinciden los importes de las gratificaciones por servicios extraordinario en dos listados diferentes, debido a qu... VANESA VILLALAÍN
09:24 B) ATMNOMINET #170527 (RESUELTA): ERROR EN CÁLCULO FINALIZACIÓN CONTRATO A TIEMPO PARCIAL
Conexión con cliente, ha calculado finiquito trabajadora a tiempo parcial para darle un nuevo contrato indefinido, p... NATALIA PALOMARES MARCO
09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170435: QUITAR BONIFICACIÓN POR DOMICILIACIÓN
Buenos días,
No se puede quitar la bonificación, tendrían que esperar a que se termine el período voluntario para ...
Rebeca González
09:22 A) ATMCONTANET #170584 (RESUELTA): FICHERO DE LIQUIDACIÓN
Consulta como se genera el fichero de la liquidación BELINDA HERRERA SORIA
09:12 A) ATMCONTANET #170520 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA REMISION XML LIQUIDACION ANDRES .
09:11 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169624: DOC A PDF
Buenos dias,
¿Seguis experimentando el problema?
Para poder documentar el proceso, gracias.
Jon Sandes
09:07 D) ATMGTNET #170516 (RESUELTA): INCORPORACIÓN DÉBITOS REMESA 4134 DE AGUA, ALCANTARILLADO Y DEPURACION 1º TRIMESTRE 2024; SEGEX 1294871H
A partir de las 14:00 poner en marcha la incorporación de débitos de la remesa. ANTONIO GALLUR MARCOS
09:07 A) ATMCONTANET #170580 (RESUELTA): TRASPASO ENTRE CUENTAS
Consulta como traspasar de una cuenta operativa 571 a una linea de crédito 521 JOSÉ MANUEL MARIN
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170510: PROPUESTA DE BAJA Nº 2-ORGANISMO URBANIZACIONES-EL VISO
Buenos días,
En la búsqueda de las propuestas de baja está mostrando 35 deudas importe 5802 € y si se consulta las...
VERÓNICA PEREZ
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170510: PROPUESTA DE BAJA Nº 2-ORGANISMO URBANIZACIONES-EL VISO
Buenos días,
Cuando pueda ponga más información para poder ver el porque no cuadra las cantidades.
Un saludo,
Tamara Molina
08:54 P) GIT_WEB #170510 (RESUELTA): PROPUESTA DE BAJA Nº 2-ORGANISMO URBANIZACIONES-EL VISO
Buenos días,
He generado una propuesta de bajas en el Organismo de Urbanizaciones y no coincide el nº de deudas qu...
VERÓNICA PEREZ
09:02 B) ATMNOMINET #170514 (RESUELTA): ISPA 2024
Alcalde y concejales no recoge los datos y se cierra la aplicación. GRACIELA RODRIGUEZ
09:00 A) ATMCONTANET #170512 (RESUELTA): FACE
Desde diciembre del 2023 no se descargan las facturas de Face, problemas con el certificado digital del representante ALBA DURO CASTAÑO
08:59 D) ATMGTNET #170513 (RESUELTA): ERROR MÓDULO DE MULTAS - INCIDENCIA 170511
Buenos días, accedo a la aplicación, pero en cuanto intento hacer alguna búsqueda se bloquea.
¿Podéis mirarlo por fa...
CHASCA OLIVER VAZQUEZ
08:54 A) ATMCONTANET #170526 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS RELACIONADAS CON EL CIERRE 2023
Eliminar un ingreso y volverlo a contabilizar le falta una linea en los asientos.
GFA revisar y arreglar con ella ...
ANA PARRA MENDOZA
08:49 B) ATMNOMINET #170508 (RESUELTA): REGULARIZAR NOMINA IT
Consulta como regularizar una nómina con IT de marzo. ALICIA SALDAÑA
08:46 A) ATMCONTANET #170517 (RESUELTA): CONTABILIDAD
HABILITAR EL PERMISO PARA GENERAR EL XML DE LA LIQUIDACION CRISTINA ARANDA
08:45 B) ATMNOMINET #170506 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES
Tal y como os indicamos la semana pasada, nos dan error los seguros sociales (atrasos 0.5%) : " Documentación inexist... ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
08:45 D) ATMGTNET SOLICITUD #170072: PADRONES IVTM 2024
Faltan y Sobran IVTM 2024. Vicente Gómez Peña
08:41 M) ASISTENCIAS #170503 (RESUELTA): NO PUEDO ABRIR IMAGEN JPG
Desde mi equipo portatil no puedo abrir los jpg del email del ayuntamiento de valdemorillo CARMEN IGLESIAS LÓPEZ
08:40 A) ATMCONTANET #170509 (RESUELTA): PROBLEMAS CON FACE, RENOVACIÓN DE CERTIFICADO
Problemas con FACE, renovación de certificado
Tienen que comunicar a FACE el cambio de certificado y cambiar la huel...
DIANA .
08:39 A) ATMCONTANET #170502 (RESUELTA): CRISTINA NUEVA INTERVENTORA XML PTO 2024
Poner equivalencias y generar fichero xml pto 2024 AYUNTAMIENTO DE BAEZA
08:38 P) GIT_WEB #170500 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE EMITIR DOMICILIADOS DE UN CARGO
Al intentar emitir los domiciliados del cargo 27 P.P. ESC INFANTIL ABRIL-2024, proveniente de la propuesta de liquida... JOSE ANTONIO SALMERON
08:38 B1) PORTAL_EMPLEADO #170499 (RESUELTA): SALDO CONSULTA SALIDA MÉDICO
Cuando la persona marca salida médico por ejemplo a las 11:00 y en vez de entrar a las 8:00 que es el horario obligat... ALMUDENA DE BENITO GONZALEZ
08:37 B) ATMNOMINET #170501 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión y corrección seguros sociales PAQUI DONAIRE GUTIERREZ
08:36 G) INVENTARIO DE BIENES #170497 (DESCARTADO): PRUEBA
PRUEBA DE CREACIÓN DESDE LA WEB ANTONIO MIGUEL RODRIGUEZ REINA
08:34 A) ATMCONTANET #170498 (RESUELTA): VILLANUEVA DEL PARDILLO - ANULAR MC
Llama Beatriz, pregunta si en una MC que ya tiene grabada puede cambiar el recurso con el que se financia, la aplicac... BEATRIZ RUEDA RUESCA
08:26 P) GIT_WEB #170496 (RESUELTA): DESARROLLO
VER POSIBILIDAD DE QUE SE INCLUYA LA LÍNEA DE OBSERVACIONES DE LAS FIANZAS EN UNA COLUMNA EN FACTURAS DE C60. En Inte... RAFI GONZALEZ
08:07 B1) PORTAL_EMPLEADO #170494 (RESUELTA): FALLO PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días, en el día de hoy se ha vuelto a caer el portal del empleado
y a la misma hora de siempre, de 7,30h a 7...
FICHAJES- SILVIA NARROS
08:04 B) ATMNOMINET #170507 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
regularización de una nomina de Febrero 2024 VICENTE EUGENIO NARANJO BLANCO

22/04/2024

18:31 B) ASISTENCIA #170490 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00804 - AYUNTAMIENTO DE VALDEOLMOS-ALALPARDO - ATMGM/2024/00720
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEOLMOS-ALALPARDO Fecha de envío: 22/04/2024 18:31:37
Nº de expediente: ATMGM/2024/007...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170442: ALTA USUARIO INFAPLIC
Buenas tardes, se ha procedido a dar de alta el usuario VÍCTOR GÓMEZ CUEVAS con los permisos que nos solicitan de:
...
Patricia Merino
12:58 P) GIT_WEB #170442 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ALTA USUARIO INFAPLIC
Buenos días,
Necesitaríamos dar de alta usuario para el nuevo Tesorero en INFAPLIC con los mismos permisos que la ...
SANTIAGO (INFORMATICO)
17:19 A) ATMCONTANET #170488 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. Han vuelto a abrir para arreglar unos proyectos.
Ya me pregunta dudas y arreglamos proyectos que han dejado...
BERTA RODRIGUEZ VICENTE
17:19 A) ATMCONTANET #170489 (RESUELTA): CONTRATOS
Contratos. No puede asociar un RC al contrato. Me conecto el contrato no tiene aplicación 2024 y tiene que limpiar es... LAURA OLIVA
17:18 A) ATMCONTANET #170486 (RESUELTA): FACTURA
Facturas. Tiene 2 relaciones de facturas con las mismas facturas y las 2 las puede coger para hacer la O. Está bien, ... SILVIA AUXILIAR
17:17 A) ATMCONTANET #170485 (RESUELTA): RECTIFICAR APLICACIÓN PRESUPUESTARIA GASTOS
Gastos / rectificar. Se ha equivocado en el aplicación presupuestaria. Me conecto y la modificamos ELENA (HIRUELA)
17:17 A) ATMCONTANET #170484 (RESUELTA): MOROSIDAD
Morosidad. Generar fichero morosidad AYUNTAMIENTO DE MANZANARES EL REAL
17:16 A) ATMCONTANET #170483 (RESUELTA): CUENTA GENERAL
Cuenta general. Dudas cuenta general, pdf. MARIVI .
17:15 A) ATMCONTANET #170480 (RESUELTA): CLAVE CADUCACIDAD ATMCONTANET
Clave caducacidad atmcontanet AZAHARA DE LA MATA
17:15 A) ATMCONTANET #170479 (RESUELTA): RECTIFICAR NÓMINA / PROYECTO
Nómina. En una nómina tienen que rectificar la aplicación presupuestaria de las nóminas, el fichero está erróneo. Qui... NURIA .
17:15 A) ATMCONTANET #170482 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. Resolver dudas errores cierre ESTHER PADRÓN
17:13 B) ATMNOMINET #170481 (RESUELTA): CONSULTA CAMBIO CLASE DE CONTRATO
Cambio de clase de contrato de tiempo completo a tiempo parcial. No tiene asociado el tipo de contrato a tiempo parci... AYUNTAMIENTO DE NAVAS DE JORQUERA
17:08 A) ATMCONTANET #170478 (RESUELTA): MCDAD. SERV. VALLE NORTE LOZOYA - CTA. ASOCIADA FONDO DE CONTINGENCIA
Llama Diana, consulta cual es la cta. asociada al fondo de contingencia, le indico esa aplicac. no lleva cta es para ... DIANA CAMINAL MONTERO
16:50 B) ATMNOMINET #170487 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Partidas presupuestarias ejercicio 2024 ROSA ALCAÑIZ
16:43 B) ATMNOMINET #170477 (RESUELTA): ERROR COMPLEMENTO VOLUNTARIO DE BAJA
EL PROGRAMA NO COGE EL COMPLEMENTO VOLUNTARIO DE BAJA, SOLO ME CALCULA EL SUBSIDIO. EN MARZO SE PRODUCE UN CAMBIO EN ... G4 CONSULTORES
16:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170467: ERROR EN LA MIGRACION
Buenas!
El municipio es Estremera y los errores son que todas esas referencias (16 en total) se encontraban abona...
Angela Muñoz
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170467: ERROR EN LA MIGRACION
Buenos días,
Necesitamos que nos facilites o indiques más información sobre la incidencia, no sabemos a que os ref...
Tamara Molina
14:31 P) GIT_WEB #170467 (RESUELTA): ERROR EN LA MIGRACION
ERROR EN LA MIGRACIÓN, OJO, SON 4 ADMINISTRADOS DISTINTOS Y 16 DEBITOS EN TOTAL (4 CADA UNO) SE COMPRUEBA Y SE ADJUNT... ANGELA MUÑOZ
16:15 D) ATMGTNET #170402 (RESUELTA): AJUSTE DÉBITO IMPORTE PTE CIERRE DEL SEP 2023
Ajuste débito importe pte cierre del sep 2023 ABDALAH DE EUSEBIO MARTÍN
16:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170418: CARPETA TRIBUTARIA AYTO. DE CIUDAD REAL. ENLAZAR RECIBOS 1ER PERIODO DE COBRO.
Buenas tardes;
Los padrones están aprobados desde hace unas semanas, y la semana pasada generé los recibos.
He co...
Carlos Muñoz
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170418: CARPETA TRIBUTARIA AYTO. DE CIUDAD REAL. ENLAZAR RECIBOS 1ER PERIODO DE COBRO.
Buenos días.
¿Nos podéis poner un ejemplo de una captura de pantalla en el que no aparezca el recibo?
A través ...
Carolina Jimenez
11:26 P) GIT_WEB #170418 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA AYTO. DE CIUDAD REAL. ENLAZAR RECIBOS 1ER PERIODO DE COBRO.
Buenos días;
Hoy día 22/04/24 y hasta el 24/06/24 se han puesto al cobro los recibos de los tributos siguientes:
...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
16:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170452: AYTO. DE CIUDAD REAL. CONSULTA PARA OBTENER EL IMPORTE INGRESADO EN PERIODO VOLUNTARIO DEL IAE DEL EJERCICIO 2022. DESGLOSADO CUOTA MUNICIPAL Y RECARGO PROVINCIAL
Buenas;
Creo que les vale, ¿podéis decirme desde donde se obtiene este informe?, así para las próximas veces no os...
Carlos Muñoz
14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170452: AYTO. DE CIUDAD REAL. CONSULTA PARA OBTENER EL IMPORTE INGRESADO EN PERIODO VOLUNTARIO DEL IAE DEL EJERCICIO 2022. DESGLOSADO CUOTA MUNICIPAL Y RECARGO PROVINCIAL
Buenos días,
Hemos sacado esta información desde GIT no se si os será suficiente.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
13:37 P) GIT_WEB #170452 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL. CONSULTA PARA OBTENER EL IMPORTE INGRESADO EN PERIODO VOLUNTARIO DEL IAE DEL EJERCICIO 2022. DESGLOSADO CUOTA MUNICIPAL Y RECARGO PROVINCIAL
Buenos días;
Me han llamado del Ayto. de Ciudad Real pidiendo que les indiquemos desde donde en Git pueden obtener...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
15:47 B) ATMNOMINET #170476 (RESUELTA): ERROR ENVIO ISPA
Error de autorización en el envío de ISPA.
Se le activaron los permisos desde control de permisos (releer/activar ...
MANUEL JOSE SEGUNDO VELEZ
15:41 D2 ) ATMMULTAS #170451 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR FICHEROS DE DÉBITOS DE MULTAS A RECAUDADOR EXTERNO
Error al generar ficheros de débitos de multas a recaudador externo
![](clipboard-202404221341-ogxyi.png)
MAR PUERTA
15:32 P) PMO #170474 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01845 - AYUNTAMIENTO DE GARACHICO - ATMGM/2023/02435
Cliente: AYUNTAMIENTO DE GARACHICO Fecha de envío: 22/04/2024 15:32:14
Nº de expediente: ATMGM/2023/02435
Objet...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167445: URUSARIO Y CONTRASEÑA PARA PROGRAMA GESTIÓN TRIBUTARIA
Buenas tardes, el usuario MARIAJOSE no tiene acceso dentro de RE a las deudas tributarias para poder ver la informaci... DEPARTAMENTO DE INTERVENCIÓN
15:26 A) ATMCONTANET #170473 (RESUELTA): NO ES POSIBLE CONECTAR CON EL SERVIDOR QUE CONTIENE LA BBDD
Buenos días, hoy a primera hora, en uno de los ordenadores de Contabilidad que utiliza el programa ATM Contanet, al a... JOSE RODRIGUEZ
15:00 P) GIT_WEB #170471 (RESUELTA): SOLICITAR DESDE LA PÁGINA WEB DEL AYUNTAMIENTO UN RECIBO PENDIENTE O PAGADO
Solicitar desde la página web del ayuntamiento un recibo pendiente o pagado OLGA GALÁN
14:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170391: NO ME DEJA DOMICILIAR RECIBO IVTM 2024
Hola,
por lo que me dicen los compañeros esta configuración ya lleva tiempo.
la doy por resuelta entonces.
G...
Rebeca González
10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170391: NO ME DEJA DOMICILIAR RECIBO IVTM 2024
Hola, perfecto, gracias. Solventado.
Esta configuración es nueva??? Hasta ahora siempre me ha dejado domiciliar un r...
BEATRIZ ESPELLETA
10:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170391: NO ME DEJA DOMICILIAR RECIBO IVTM 2024
Buenos días,
¿Han enviado al banco las domiciliaciones?
Según la configuración que tiene no se puede modificar...
Rebeca González
09:27 P) GIT_WEB #170391 (RESUELTA): NO ME DEJA DOMICILIAR RECIBO IVTM 2024
Buenos días, adjunto pantallazo en el que no me deja domiciliar un recibo de
este año, que se cargará en cuenta el 3...
BEATRIZ ESPELLETA
14:52 P) GIT_WEB #170472 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN PROPUESTAS DE BAJA
Buenas tardes.
Las propuestas de baja 18 y 19 se dieron de Baja/improcedente el 30/11/2022
desde la pestaña: Gestió...
MARIA ELSA CABRERA CABRERA
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170435: QUITAR BONIFICACIÓN POR DOMICILIACIÓN
Buenas tardes,
Queremos quitar la bonificación por domiciliación para estos 2 casos, no cambiarla.
Un saludo
NURIA HERNANDO
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170435: QUITAR BONIFICACIÓN POR DOMICILIACIÓN
Buenos días,
Perdón que no entiendo bien, ¿usted quiere cambiar la bonificación por domiciliación al 5% o no quie...
Rebeca González
12:39 P) GIT_WEB #170435 (RESUELTA): QUITAR BONIFICACIÓN POR DOMICILIACIÓN
Buenos días,
¿Sería posible quitar la bonificación del 1% por domiciliación en los siguientes recibos (ver archivo a...
NURIA HERNANDO
14:38 B) ATMNOMINET #170469 (DESCARTADO): ACCESO DE USUARIO
aún teniendo todos los permiso en su perfil el usuario SYLWIA no tiene acceso a los festivos y vacaciones
![](clipbo...
MANCOMUNIDAD SERVICIOS MEDIOAMBI LA CABRERA
14:38 B) ATMNOMINET #170470 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ACCESO DE USUARIO
aún teniendo todos los permiso en su perfil el usuario SYLWIA no tiene acceso a los festivos y vacaciones
![](clipbo...
SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170427: INCIDENCIA FICHEROS SOLGEST
Buenas tardes.
El error consiste en que no cruza el fichero, dejando el recibo original como cobrado, sin procesar...
MANUEL GUERRERO
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170427: INCIDENCIA FICHEROS SOLGEST
Buenos días,
¿Nos puede remitir el error que les sale?
Un saludo,
Tamara Molina
11:51 P) GIT_WEB #170427 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHEROS SOLGEST
  Buenos días
    Me da una incidencia los ficheros de devoluciones de
fraccionamientos que te muestro a continu...
MANUEL GUERRERO
14:30 B) ATMNOMINET #170468 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES 11/2023
No le cuadraba un resumen de costes 11/2023 de un departamento de fomento. se revisa y se ve una nómina duplicada AINHOA BABIANO
14:29 B) ATMNOMINET #170466 (RESUELTA): FICHERO AFI
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA ENVIAR FICHERO AFI, DADO QUE HABÍA TENIDO PROBLEMAS EN OTRAS OCASIONES. SE GENERA AL... AZUCENA PRADILLO
14:21 G) GALILEO #170465 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00847 - AYUNTAMIENTO DE GARACHICO - ATMGM/2024/00755
Cliente: AYUNTAMIENTO DE GARACHICO Fecha de envío: 22/04/2024 14:21:25
Nº de expediente: ATMGM/2024/00755
Objet...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170445: ALTA DE PERSONA CON PASAPORTE
Muchas gracias, perfecto.
Doy por finalizada la incidencia
Un saludo
Roberto
ROBERTO SANJUAN SUÑER
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170445: ALTA DE PERSONA CON PASAPORTE
Hola de nuevo,
ya tiene modificada la persona, cuando pueda compruebe que este correcto.
Gracias
Rebeca González
13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170445: ALTA DE PERSONA CON PASAPORTE
Buenos días he creado una persona tal y como me habéis indicado con el DNI 01111111G.
Los datos de la persona son AR...
ROBERTO SANJUAN SUÑER
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170445: ALTA DE PERSONA CON PASAPORTE
Buenos días,
Para poder crear la persona con pasaporte primero tiene que crearla con un dni ficticio,
01111111...
Rebeca González
13:23 P) GIT_WEB #170445 (RESUELTA): ALTA DE PERSONA CON PASAPORTE
No puedo dar de alta a una persona con pasaporte AS463332, como lo puedo hacer?
Un saludo
Roberto
ROBERTO SANJUAN SUÑER
14:16 P) GIT_WEB CONSULTA #170301: CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días.
La Carpeta Tributaria se encuentra activa y lista para su uso. Tal y como se nos indicó las autoliqui...
Carolina Jimenez
14:16 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #170440: NO VEO LOS DOCUMENTOS DE UN REGISTRO ASOCIADO A EXPEDIENTE PARA TRAMITAR
Buenas tardes,
Se ha escalado la información al departamento de desarrollo.
Se comprueba el comportamiento extra...
Jon Sandes
12:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #170440 (RESUELTA): NO VEO LOS DOCUMENTOS DE UN REGISTRO ASOCIADO A EXPEDIENTE PARA TRAMITAR
Llama la usuaria con respecto al expediente: NTA_2/2074/2023
Al mismo le asocia una relacion con otro expediente: F...
INES FERNANDEZ
14:13 P) GIT_WEB #170463 (RESUELTA): SOLICITUD CLAVES FUNCIONARIO
Buenos días,
Según instrucciones de la Jefa de Recaudación, solicito claves para el acceso al programa de recaudació...
MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA
14:06 B) ATMNOMINET #170458 (RESUELTA): MUTUA
Asistencia para actualizar la mutua de las CCC YOLANDA ALVAREZ
14:06 B) ATMNOMINET #170462 (RESUELTA): ISPA
USUARIO LLAMO INDICANDO QUE EL PROGRAMA NO TRASLADA BIEN LOS DATOS ECÓMINCOS EN EL FICHERO ISPA, SE REVISA Y COGE LOS... ENRIQUE BOSSINI
14:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL #170460 (DESCARTADO): SECURE&TIP (22/04/2024) - LA CLONACIÓN DE TARJETAS (SKIMMING)
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 22/04/2024...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL #170461 (DESCARTADO): SECURE&TIP (22/04/2024) - LA CLONACIÓN DE TARJETAS (SKIMMING)
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# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 22/04/2024...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:01 O) INCIDENCIAS_EMAIL #170459 (DESCARTADO): SECURE&TIP (22/04/2024) - LA CLONACIÓN DE TARJETAS (SKIMMING)
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# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 22/04/2024...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
13:59 B) ATMNOMINET #170457 (RESUELTA): FICHERO DE CALCULO
Asistencia para aplicar los ficheros de cálculos que coincidan los importes de atrasos ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170103: ERROR PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días Javier,
El error ha sido corregido.
Disculpe las molestias.
Javier Muñoz
13:52 B1) PORTAL_EMPLEADO #170455 (RESUELTA): SOLICITUDES DE FICHAJE MANUAL
se adjunta captura pantalla del portal del empleado desde donde se realiza fichaje manual y no llega ningun tipo de s... FRANCISCO JOSE MEDINA IBAÑEZ
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170407: ERROR EN CODIGO DE EMISORA EN DOCUMENTOS DE PAGO
Buenos días,
Si sacan una carta de pago ya sea de una deuda en periodo voluntario o ejecutiva, siempre sale con el...
Tamara Molina
10:32 P) GIT_WEB #170407 (RESUELTA): ERROR EN CODIGO DE EMISORA EN DOCUMENTOS DE PAGO
EL CODIGO DE EMISIORA EN DOCUMENTOS DE PAGO EN PERIODO VOLUNTARIO SALE EL DE RECAUDACIÓN EJECUTIVA (280668) CUANDO EL... M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
13:50 A) ATMCONTANET #170454 (RESUELTA): CORIA - ALTA USUARIO/TERCERO
Llama Angel, me pide que me conecte - está dando de alta un usuario en el programa de Contabilidad y al poner el cif ... ANGEL DURÁN PASCUAL
13:49 B) ATMNOMINET #170456 (RESUELTA): ISPA
USUARIO SOLICITA ASISTENCIA PORQUE ME INDCA QUE NO SE TRASLADAN BIEN LOS IMPORTES AL FICHERO ISPA DE LOS POLÍTICOS, R... MANUEL JOSE SEGUNDO VELEZ
13:49 B2) CONTROL_HORARIO #170453 (RESUELTA): HORAS EXTRAORDINARIAS
no contabiliza las horas extraordinarias, se adjunta imagen en la que en enero si se restaban y el 19 de abril se que... FRANCISCO JOSE MEDINA IBAÑEZ
13:48 P) GIT_WEB CONSULTA #170425: IMPRIMIR NOTA INFORMATIVA PLUSVALIAS
Entendido, muchas gracias.
!image001.png!
AYUNTAMIENTO DE SAN AGUSTÍN DEL GUADALIX
Pza. de la Constitución, nº1
28...
ELSA LOPEZ GARCIA
13:42 P) GIT_WEB CONSULTA #170425: IMPRIMIR NOTA INFORMATIVA PLUSVALIAS
Buenos días,
Para sacar el documento informativo tienen que seguir los siguiente pasos que les adjunto con imagene...
Alberto Borja Tenorio
11:53 P) GIT_WEB #170425 (RESUELTA): IMPRIMIR NOTA INFORMATIVA PLUSVALIAS
Buenos días,
Disculpad la consulta, se ha jubiliado el compañero que hacía las plusvalías y hay ciertos aspectos ...
ELSA LOPEZ GARCIA
13:38 D) ATMGTNET #170450 (RESUELTA): ALTA EN NOTIFIC@
Carolina el Ayuntamiento de Lorca solicita el alta en Notific@. La persona de contacto ers Juan Plazas Tfno. 62702702... JUAN PLAZAS GARCIA
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169988: FALTA DE INFORMACIÓN EN EL INFORME DE BENEFICIOS FISCALES
Buenos días Rosa,
Tal y como hemos hablado por teléfono, podéis sacar la información del informe que te envío en l...
Tamara Molina
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169988: FALTA DE INFORMACIÓN EN EL INFORME DE BENEFICIOS FISCALES
Buenos días.
Acabo de llamar para preguntar por esta incidencia, me informa el Interventor del Ayuntamiento que es ...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169988: FALTA DE INFORMACIÓN EN EL INFORME DE BENEFICIOS FISCALES
Buenos días.
No se trata de la información del IAE. La información que no aparece es el ICIO
________________________...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169988: FALTA DE INFORMACIÓN EN EL INFORME DE BENEFICIOS FISCALES
Buenos días,
Eligiendo la primera opción sale otro tipo de informe que si contiene información sobre el IAE, prueb...
Tamara Molina
13:29 A) ATMCONTANET #170448 (RESUELTA): BOLAÑOS - FICHERO LIQUIDACIÓN
Llama la Interventora, ha generado fichero y está rellenando los formularios, varias consultas ANGELINES GALLEGO DIAZ
13:27 E) ATMPMH #170446 (RESUELTA): NO IMPRIME LAS HOJAS PADRONALES REALIZADAS
Al meter un padrón en el sistema no me da la opción de imprimir la hoja actualizada. MAYTE GOMEZ HURTADO - SECRETARÍA AYTO. ARÉVALO
13:27 P) GIT_WEB #170449 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COBRO EN EJECUTIVA RECARGO 5%
   Buenas tardes.
   Estoy intentado hacer el cobro extemporáneo de un recibo, pero me
aparece sólo por el princ...
PACO MERINO
13:27 A) ATMCONTANET #170447 (RESUELTA): CAMARMA - 1T MOROSIDAD
Llama Ana, vemos 1T morosidad tema fechas y dif. fecha efecto y conform. para pmp - me conecto
Como generar pdf o ex...
ANA CRUZ
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS
Acabamos de comprobar que los epígrafes en los que no se actualizaron los mínimos y máximos, no entendemos por qué, s... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS
Buenos días, están viniendo contribuyentes y hemos comprobado que aunque se nos aseguró, se puede ver en el histórico... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
13:14 B) ATMNOMINET #170444 (RESUELTA): RPT, CONCEPTOS DE ABONO, PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
SE MODIFICAN LOS DATOS DE EMPRESA PARA QUE NO SE INCREMENTE EL C.D DEL GRUPO OAP. POR OTRO LADO, SE CREA CONCEPTO DE ... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
13:12 D) ATMGTNET #170385 (RESUELTA): PLANTILLA DÉBITOS AMORTIZADOS
Plantilla débitos amortizados EVA RUIZ RODRIGUEZ
13:05 A) ATMCONTANET #170443 (RESUELTA): COMPROBACIONES PREVIAS AL CIERRE 2023
He estado hablando con Gracia del Ayuntamiento, para cotejar datos antes del cierre del ejercicio 2023, pero no ha po... GRACIA SEGOVIA ALARCON
12:52 D) ATMGTNET SOLICITUD #170072: PADRONES IVTM 2024
Realizado enfrentamiento IVTM ATM con el Semestral 1223.
Se realiza las siguientes comprobaciones:
vehículos tr...
Vicente Gómez Peña
11:30 D) ATMGTNET SOLICITUD #170072: PADRONES IVTM 2024
Realizado enfrentamiento IVTM ATM con el Semestral 1223.
Se realiza las siguientes comprobaciones:
vehículos mo...
Vicente Gómez Peña
09:44 D) ATMGTNET SOLICITUD #170072: PADRONES IVTM 2024
Realizado enfrentamiento IVTM ATM con el Semestral 1223.
Se realiza las siguientes comprobaciones:
vehículos at...
Vicente Gómez Peña
12:48 B) ATMNOMINET #170439 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CALCULO FINIQUITOS Y NOMINAS
Varias trabajadoras con finiquito y nómina en mes de abril, por cambio de contrato, al calcular el importe de nóminas... NATALIA PALOMARES
12:45 B) ATMNOMINET #170441 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO, EJERCICIO CONTABLE, PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Se aplican ficheros de cálculo febrero 2024, por otro lado, se actualiza el año del ejercicio contable. ANA ISABEL PARRA MENDOZA
12:43 A) ATMCONTANET #170438 (RESUELTA): FICHEROS XML LIQUIDACIÓN 2023 Y DEL PRESUPUESTO 2024
Conexión con cliente, generar ficheros XML liquidación del presupuesto 2023 y del Presupuesto 2024.
LUIS BUENDIA MORCILLO
12:43 E) ATMPMH #170437 (RESUELTA): ALTA TRAMO
dar de alta el tramo impar AYUNTAMIENTO DE SANCHIDRIAN
12:34 B) ATMNOMINET #170464 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Confirmación se CCC pdte de confirmar. Reenvío de fichero de bases de una trabajadora, que ya le habían dado respuest... ISABEL PLANAS LARA
12:12 P) GIT_WEB #170434 (RESUELTA): INCIDENCIA AL GENERAR PADRON BICES
Adjunto pantallazo de error NURIA HERNANDO
12:09 F1) WEBS CLIENTES #170433 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): INCIDENCIA EN LA WEB 413 REQUEST ENTITY TOO LARGE
INCIDENCIA EN LA WEB Mª BELEN LOPEZ SAN ROMAN
12:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167494: ALTA EPIGRAFE IMPORTE LIBRE TASA 061
Buenos días, en relación a la incidencia que nos ocupa, al pasar a contabilidad el fichero nos da un error, puesto qu... MAMEN AGUDO
12:04 A) ATMCONTANET #170431 (RESUELTA): CHIQUI, REINTEGRO DE GTOS CERRADOS
ADOPR en 2023, en 2024 tienen el reintegro, hacer ingreso 389 y volver a contabilizar el ADO P en 2024 para pagar. MARIA DOLORES SANCHEZ
12:03 A) ATMCONTANET #170436 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS DUDOSO COBRO VICTORIA BARBI MARTÍNEZ
12:02 A) ATMCONTANET #170430 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Error en un GFA de la migración en el importe de operaciones asociadas de gastos del 2023. Entro con claves y le rect... BEATRIZ TALLÓN LÓPEZ
11:58 A) ATMCONTANET #170428 (RESUELTA): FRAS CON DTOS QUE ENTRAN DESDE GESTIONA A LA CONTABILIDAD
Fras con dtos que entran desde gestiona a la contabilidad
Problemas con los dtos en estas fras. Tienen que eliminar ...
MARIA RODRIGUEZ TABASCO
11:51 A) ATMCONTANET #170424 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN 2023
Punto que pide fichero con la CTA GRAl SILVIA OTERO GOMEZ
11:51 A) ATMCONTANET #170426 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE INGRESOS CON EXACCIÓN DE AUTOLIQUIDACIÓN
Devolución de ingresos con exacción de autoliquidación
solo opción 1 directo o 3 recibo
Se queda muy sorprendida po...
OLGA FERREIRO
11:49 P) GIT_WEB #170422 (RESUELTA): PROCESAR MANUAL MOVIMIENTOS DE TRÁFICO
Buenos días;
Estamos procesando movimientos de tráfico, BDUPLI de vehículos que no
estaban en el censo. Proce...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
11:49 A) ATMCONTANET #170423 (RESUELTA): MC INCORPORACION DE REMANENTES
Quiere hacer MC por incorporación de remanentes pero los importes de las aplicaciones no son correctos.
Le digo que ...
MARIA ROSARIO NUÑEZ GASCON
11:47 A) ATMCONTANET #170421 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Tramites en el modulo de fras. La semana pasada la Interventora Araceli pudo tramites M03 y excluyo fras del PMP y Si... SILVIA AUXILIAR
11:36 B) ATMNOMINET #170419 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Se indica al cliente que solicite los ficheros de cálculo tiene errores en los importes del fichero de contabilidad, ... ANA ISABEL PARRA MENDOZA
11:35 D) ATMGTNET #170393 (RESUELTA): FACTURACIÓN DE APUNTES
Diferencia en apuntes de soporte y factura JULIO ANTONIO SANZ ARIAS
11:33 A) ATMCONTANET #170432 (RESUELTA): ALBACETE - NUEVA BD PARA GERENCIA MUNICIPAL DE URBANISMO Y VIVIENDA
Buenos días, el Interventor de Albacete Paco Morán solicita mte. correo la creación de la BD para la Gerencia Urbanis... JULIÁN NOHALES
11:24 P) GIT_WEB #170417 (RESUELTA): ALTA VEHICULO
Buenos días;
Necesitamos dar de alta un vehículo en el padrón, que no se incorporó en la
migración, y cuya fe...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
11:11 B) ATMNOMINET #170420 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Raimundo (Secretario) Tenían un error de bases, lo habían intentado solucionar. Yo me encuentro que no tenían a los t... AYUNTAMIENTO DE SANTA MARIA DEL CAMPO RUS
11:04 B) ATMNOMINET #170416 (RESUELTA): ALTA NUEVAS APLICACIONES PRESUPUESTARIAS EN AÑO 2024
Conexión con cliente, tiene que dar de alta en la aplicación dos nuevas partidas presupuestarias para asociar a un n... ROSA ALCAÑIZ
11:03 B) ATMNOMINET #170475 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Consulta sobre error en certificados de empresa, debido a la causa de desempleo.
Copia de contrato
Dudas de muface....
ADMINISTRADOR -
11:00 B) ATMNOMINET #170415 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN IT
Cliente consulta sobre la regularización IT de cierto trabajador que se le dio de alta el 27 de mazo, Díaz Sánchez Si... ESTELA FERNANDEZ TEJEDA
10:58 Q) ERRORES APLICACIONES #170412 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
MARIA JOSE RUIZ MARTIN
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170136: PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días,
De momento sólo tenemos conocimiento de Tasas por derecho de examen, desconocemos si se trata de algo g...
TESORERIA2@AYTO-CIUDADREAL.ES -
10:53 B) ATMNOMINET #170413 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHEROS CRA TGSS
Buenos días,
Abro esta incidencia porque llamé la semana pasada por teléfono para hablar
con alguien del Depa...
PILAR ALONSO
10:53 B) ATMNOMINET #170411 (RESUELTA): INCIDENCIA ENVIADA DE INCREMENTO RETRIBUTIVO
Buenos días
Comunicar que la incidencia enviada de incremento retributivo (170410), error en una nómina, ya ha sido ...
CARMEN ROSA CABRERA CABRERA
10:52 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169352: CAMBIO DE HORA EN TERMINALES DE FICHAJE.
Buenos días, vía web es posible su configuración?. Gracias. ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
09:28 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169352: CAMBIO DE HORA EN TERMINALES DE FICHAJE.
Buenos días,
Esa opción está dentro del menú Settings, después en menú Time, de nuevo en Time y sería ponerlo en a...
Javier Alía Álvarez
10:41 B) ATMNOMINET #170410 (RESUELTA): INCREMENTO RETRIBUTIVO
Buenos días
Hoy tengo que cerrar nómina y chequeando una nómina de atrasos de un trabajador veo un error/incidencia ...
CARMEN ROSA CABRERA CABRERA
10:36 C) CONTABILIDAD #170409 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PRESUPUESTO 2024-00384 - AYUNTAMIENTO DE VALDEOLIVAS - ATMGM/2024/00355
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEOLIVAS Fecha de envío: 22/04/2024 10:36:14
Nº de expediente: ATMGM/2024/00355
Obj...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:35 B) ATMNOMINET #170414 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error en respuestas de Bases en una trabajadora con IT y con Recaída. Se rectifica en Botiquín, se regulariza la nómi... ISABEL FERNANDEZ
10:33 A) ATMCONTANET #170429 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO CMO GENERAR EL PMP Y COMO CUMPLIMETAR EL FICHERO TRIMESTRAL JOSE MARÍA CANOVAS
10:25 B) ATMNOMINET #170406 (RESUELTA): TRL
Consulta de Azucena tras error en los AFI al dar de alta trabajadores interinos. La comunica la SS que debe notificar... AZUCENA PRADILLO
10:13 B) ATMNOMINET #170401 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión y corrección seguros sociales, tramo pago directo. DIPUTACIÓN DE CUENCA
10:12 B) ATMNOMINET #170405 (RESUELTA): NOMINAS
Hacer un certificado de retribuciones anuales para el año 2024 AYUNTAMIENTO DE MONTEALEGRE DEL CASTILLO
10:11 P) GIT_WEB #170404 (RESUELTA): AYTO. TORDESILLAS - ERROR EN LOS ENLACES DE LAS ORDENANZAS DE TASAS
Buenos días,
Hemos apreciado un error en la web de las ordenanzas de las tasas, os paso enlace:
https://porta...
PABLO CAMPOS
10:11 A) ATMCONTANET #170408 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LLAMA PARA DECIR QUE YA PUEDE CONTINUAR SERGIO CON EL CIERRE Mª PURIFICACIÓN VARÉ SANZ
10:00 B) ATMNOMINET #170397 (RESUELTA): COMPLEMENTO BAJA IT
Asistencia para crear y modificar complementos de bajas por IT VANESA VILLALAÍN
09:54 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #170185: CONTRASEÑA CADUCADA
Buenos días
Realice comprobaciones de acceso al cloud con las claves que le proporcione y realice el acceso de ma...
Ainhoa García Carpintero
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167125: DEUDAS PENDIENTES FACTURAR
Hola, como era de prueba ya la había eliminado, esos importes se van a facturar cuando presentemos la factura de ABRI... VERÓNICA PEREZ
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167125: DEUDAS PENDIENTES FACTURAR
Hola Vero,
tienes que eliminar la factura y volverla a generar porque faltaba por actualizar también la fecha de l...
Sandra Garrido
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167125: DEUDAS PENDIENTES FACTURAR
Hola Cris, he hecho una factura de prueba y salen las dos deudas facturadas
Muchas gracias como siempre :)
VERÓNICA PEREZ
09:53 A) ATMCONTANET #170396 (RESUELTA): FRESNO - DUDAS SOBRE REMANENTE
Llama Ana, consulta como sacar lo que tiene pte. de los proyectos para pasar al ejerc siguiente, ella pensaba que era... ANA ARRANZ
09:50 A) ATMCONTANET #170403 (RESUELTA): DATOS PARA COMPROBACIONES PREVIAS AL CIERRE 2022
Conexión con cliente, datos para realizar las comprobaciones previas al cierre 2022. SONSOLES JIMENEZ LINUESA
09:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170186: ERROR EN CARGA MASIVA DE TERCEROS
Buenos días, hablo con el cliente para comunicarle que ya lo esta revisando el informático y en cuanto lo tenga envia... Maite Vilches de la Torre
09:44 B) ATMNOMINET #170395 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia para la contabilización de seguros sociales y para la cotización de liquidación no cotizada debido a tener... MARÍA JOSE ESCOLANO
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169728: AYTO VALDEMORILLO. INCLUIR COSTAS DE CGI EN LAS DEUDAS
ok ALEJANDRO MATIAS
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169728: AYTO VALDEMORILLO. INCLUIR COSTAS DE CGI EN LAS DEUDAS
Buenos días.
Crear una incidencia y adjuntar el fichero.
Un saludo.
Vicente Gómez Peña
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169728: AYTO VALDEMORILLO. INCLUIR COSTAS DE CGI EN LAS DEUDAS
Buenos días,
En primer lugar gracias por la gestión.
Hemos comprobado varias deudas y parece que están las cost...
ALEJANDRO MATIAS
09:38 B2) CONTROL_HORARIO #170394 (DESCARTADO): ERROR EN INFORME HORARIO
En el informe horario de Miriam González Marzo aparecen tres tipos de horario.
Solicito que revise y solucione.
MARIAN LECINA
09:29 B) ATMNOMINET #170392 (RESUELTA): ERROR VALIDACIÓN SEGUROS SOCIALES TRABAJADORA - TRAMOS
Conexión con cliente, error validación seguros sociales marzo trabajadora. Los tramos que se han generado en la apl... CONSUELO RECIO MESAS
09:27 D) ATMGTNET #170390 (RESUELTA): SOPORTE PARA DISEÑAR CONCEPTOS TRIBUTARIOS
Buenos días,
Necesito soporte para diseño de conceptos tributarios.
Gracias.
Un saludo,
...
PABLO SANTOS-OLMO DÍAZ
09:27 B) ATMNOMINET #170387 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación de nuevo. DAVID RUIZ RINCON
09:26 C) ATMGERES #170388 (RESUELTA): ELIMINAR UN DOCUMENTO MANDADO A FIRMA POR CONFUSION
CENTRALITA. Llama la usuaria porque quiere eliminar un documento mandado a firma de un firmante que no es el correcto... MERCEDES CAVA DENCHE
09:26 A) ATMCONTANET #170400 (RESUELTA): CONTABILIDAD
HABILITAR PERMISO PARA XML LIQUIDACION 2023. ANDRES TRINIDAD GARCIA MARTIN
09:24 A) ATMCONTANET #170389 (RESUELTA): VILLAREJO - CONTABILIZAC. DE RECIBOS
Llama Montse, pregunta por los recibos que tienen que pagar que no son fras. no les entra como fras. cómo los recibos... MONTSE LAURA GUTIERREZ JIMENEZ
09:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169523: CAMBIO DE EMITIDA A BANCO A COBRADA
Buenos días,
Se ha procedido a modificar el estado de la deuda a pendiente (pago a cuenta) pero el nuevo apunte qu...
Tamara Molina
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170229: VISO DE SAN JUAN ERROR EN SINCRONIZACIÓN
Hola Mar, ya he creado los tributos en los 4 municipios, todos con el mismo código de tributo. " 201- OTRAS MULTAS Y ... Patricia Merino
09:00 I) CLOUD INCIDENCIA #170380: PROBLEMAS DE ACCESO POR ACTUALIZACION CONTRASEÑA
Buenos días.
Su contraseña había caducado, la nueva contraseña de acceso es la siguiente:
STRRBS@22042024
Si...
Sergio Velázquez Martín
08:35 I) CLOUD #170380 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO POR ACTUALIZACION CONTRASEÑA
al actualizar contraseña, tengo problemas de acceso porque no me deja acceder ni con la antigua contraseña ni con la ... MARIA JESUS DEL POZO HERRAIZ
08:59 B) ATMNOMINET #170399 (RESUELTA): IRPF
Regularización del IRPF de una trabajadora que ha presentada el Mod 145 con nuevos datos familiares ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
08:55 B) ASISTENCIA #170384 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00556 - AYUNTAMIENTO DE CARRASCOSA DE HARO - ATMGM/2024/00502
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CARRASCOSA DE HARO Fecha de envío: 22/04/2024 08:55:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/00502...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:53 A) INFORMATICA #170383 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00846 - AYUNTAMIENTO DE VILLAR DE LA ENCINA - ATMGM/2024/00671
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAR DE LA ENCINA Fecha de envío: 22/04/2024 08:53:54
Nº de expediente: ATMGM/2024/0067...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:51 A) RECEPCION DE INCIDENCIAS #170382 (EN CURSO): ERROR AL SUBIR DOCUMENTOS EN EL TRAMITADOR
Desde el viernes distintos usuarios, de distintos departamentos, nos reportan que al intentar subir desde sus equipos... JOSE MANUEL MARTIN
08:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170344: DATOS TOTALES PADRON IAE
Hola. Buenos días.
Este listado si me puede servir ya que contiene los datos que preciso,
una vez que los sume. Sol...
CARLOS MARCELO MARTIN PEREZ
08:48 D2 ) ATMMULTAS #170381 (RESUELTA): HABILITAR SINCRONIZACIÓN MULTAS - GIT
A las 9 entra en producción Noja, sería recomendable que se hicieran todos los pasos para dejar ya funcionando la sin... ANA CANO
08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170284: IBI / IAE
Buenos días;
Disculpa el cambio, pero tendrá que ser martes o miércoles de esta semana o la próxima el día que os...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
08:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170284: IBI / IAE
Buenos días Alba, para la carga del IBI, podríamos quedar el viernes para hacer una video conferencia, confírmame si ... Tamara Molina
08:44 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #170357: ERROR AL SUBIR DOCUMENTOS EN EL TRAMITADOR WEB
Otros usuarios que fallan: EANDUJAR MIZQUIERDO
El fallo se está generalizando, y nos URGE UNA SOLUCIÓN
JOSE MANUEL MARTIN
08:34 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #170357: ERROR AL SUBIR DOCUMENTOS EN EL TRAMITADOR WEB
Añadimos usuario que falla: MPMIRANDA
JOSE MANUEL MARTIN
08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170355: TENGO QUE RECHAZAR O ELIMINAR UN PADRON ERRONEO DEL QUE YA SE HABIA GENERADO CARGO Y EMITIDO FICHERO(AUNQUE AL BANCO NO SE HA LLEGADO A ENVIAR)
Buenos días, el problema es que habéis rechazado el cargo sin haber eliminado la comunicación bancara, por eso las de... Tamara Molina
08:38 P) GIT_WEB CONSULTA #170366: REALIZAR COBRO
Buenos días Magdalena, ¿Cuál es el problema? ¿Sale algún error en el cobro?
Un saludo,
Tamara Molina
08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169552: I.A.E. MATRICULA ANUAL DE OBLIGADOS Y EXENTOS. Y LIQUIDACIONES DE ESTE TRIBUTOS EN PROPOUESTA PENDIENTE DE APROBAR.
Buenos días Alfonso, disculpa pero he estado de formaciones y no he podido ver tu respuesta, lo he consultado con mis... Tamara Molina
08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169721: COMPATIBILIDAD CORREOS-SICER-NEXO
Buenos días Alba, voy a pasar este ticket a los compañeros del departamento de desarrollo, no sé si la automatización... Tamara Molina
08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170304: ERROR CARTAS DE PAGO
Buenas,
NO se si realmente ese es el error. Las cartas de pago tanto en voluntaria como en ejecutiva se les dan 5...
TENESOR MARTIN TORRES
08:34 C) ATMGERES CONSULTA #170373: LOGOS DIFUMINADOS
Buenos días David,
Esto es un problema que tiene la CAM con los documentos que contienen logos de los Planes de Re...
Iñigo Puentes Sanchez
08:32 B) ATMNOMINET #170398 (RESUELTA): NOMINAS
Quiere crear una partida nueva paras pagas extras de los funcionarios. Quiere quitar el concepto de abono TRIENIOS en... PEPE JOSE MIGUEL
08:31 C) CONTABILIDAD GRABACION #169148: PRESUPUESTO 2024-00719 - AYUNTAMIENTO DE LOS HINOJOSOS - ATMGM/2024/00587
Buenos días,
Sigo atenta a esta solicitud, cuando sea posible paralizar la actividad laboral para realizar las co...
Maria Gutierrez Moreno
08:24 D) ATMGTNET SOLICITUD #170001: AYUNTAMIENTO EL MOLAR
Buenos días Manuel, he llamado al teléfono indicado y me corta la llamada. Tras varios intentos para contactar contig... Jose Luis García González
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163071: ERROR AL GENERAL UNA DEVOLUCION CONCRETA - REF. 2300000768
Buenos días Paloma, esta semana estoy de formaciones lunes y martes, podría llamarte el miércoles, si te corre prisa ... Alberto Borja Tenorio
08:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170371: ERROR EN ENVÍO BOLETÍN
Buenos días Mariano, la sanción que quieres enviar ya está enviada e iniciada.
Un saludo
Jose Luis García González
08:08 Q) ERRORES APLICACIONES #170379 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ...
ANA BELEN SANCHEZ HERRERO
08:06 A) ATMCONTANET #170386 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR PENDIENTE Y APLICADO DE UN EXPEDIENTE DE GASTOS ESTHER VELARDE SANCHEZ
07:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170315: VEHÍCULO - ERROR PADRÓN
Buenos días;
En este caso, a que hace referencia las unidades fiscales?
Y tenemos dentro del padrón de este añ...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA

21/04/2024

14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167125: DEUDAS PENDIENTES FACTURAR
Vero, prueba a facturar, que ya les he cambiado la fecha a esos dos movimientos.
Un saludo.
Cristina Salmeron

20/04/2024

07:24 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169352: CAMBIO DE HORA EN TERMINALES DE FICHAJE.
Hola, he accedido al reloj vía interfaz web y vía reloj y no veo la opción que me indicas
**de forma automática po...
ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
 

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