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Desde 24/04/2024 hasta 23/05/2024

23/05/2024

18:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172935 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. DERIVACIÓN. RESPONSABILIDAD SUBSIDIARIA (EMPRESAS).
Buenas tardes;
Desde el Ayuntamiento de Ciudad Real nos ha indicado que se tiene que modificar el expediente tribu...
Carlos Muñoz
17:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #172305: ERROR EN LOS IMPORTES DE CARGO A CUENTA
Buenas tardes,
Seguimos a la espera de poder ver con vosotros el problema que hemos
tenido con los seguros sociales...
Anónimo
16:58 D1) ATMCEMENTERIOS SOLICITUD #170157 (RESUELTA): ARREGLO EDIFICIOS DE NICHOS Y COLUMBARIOS
Realizadas las modificaciones solicitadas Jose Luis García González
15:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172613 (RESUELTA): EN RELACION A LA REF CAT 8834013VP5183S0015FB

Hola David Alonso, buenos días.
Tras haber estado analizando contigo vía telefónica esta incidencia y comprobar ...
Luis Millan
15:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #172650: ERROR AL CARGAR FACTURA DE GT EN CONTABILIDAD
Buenos días, he vuelto a generar la factura y no parece que dé error en conta, pero tengo que esperar que vuelva mi c... Anónimo
15:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #172821: PERMISOS VALDEMORILLO
Por alguna razón no se guardo el cambio disculpa, ahora si deberías poder.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
14:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #172821: PERMISOS VALDEMORILLO
Buenas,
Sigo sin poder tener permisos.
Anónimo
12:21 P) GIT_WEB SOLICITUD #172821 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PERMISOS VALDEMORILLO
Alberto Borja Tenorio
08:39 P) GIT_WEB SOLICITUD #172821: PERMISOS VALDEMORILLO
Buenos días Sandra,
Prueba cuando puedas a ver si ahora te deja generar ficheros. Cualquier cosa me dices,
Un s...
Alberto Borja Tenorio
14:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #172934 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Cerramos un contrato y abrimos uno nuevo.
Cerramos el contrato de una trabajadora, generamos su finiquito y le graba...
Marta Román Raso
14:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #172933 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
DESPUÉS DE EXPLICAR AL USUARIO EL USO CORRECTO DEL MÓDULO, ME CONECTO CON EL PORQUE NO PUEDE MODIFICAR DICHA PARTIDA,... Jorge Gonzalez
14:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #172692: CONSULTA INCIDENCIAS NOMINAS
Al generar el CRA le está sumando el concepto de Paga Extraordinaria con la Prorrata de paga Extra. En la Seguridad l... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #172692: CONSULTA INCIDENCIAS NOMINAS
Buenos días: Como continuación de la consulta planteada y una vez hablado con la seguridad social se detecta que en e... Anónimo
14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172932 (RESUELTA): APLICAR AL SEPT 2 INGRESOS DE 28,62 QUE POR ERROR SE HAN QUEDADO COMO PENDIENTE DE APLICAR Y NECESITO QUE SE QUEDE AMORTIZADO PARTE DE LOS RECIBOS
EN NUEVO BAZTAN TENGO PENDIENTE DE CUADRAR EL INFORME DE INGRESOS Nº 12 (APARECE POR UN IMPORTE 8.757,08€) Y DEBE A... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #172931 (RESUELTA): EJERCICIO CONTABLE
SE REVISA Y CORRIGEN PARTIDAS CÁLCULO DEFINITIVO DEL AÑO 2017 A 2024. EL PROBLEMA QUE TIENEN ES QUE CALCULARON LAS NÓ... Jorge Gonzalez
14:51 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #172857 (RESUELTA): INVENTARIO MARBELLA
Descargada carpeta adjunta de Inmuebles Juan Jose Herencias
09:40 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #172857 (RESUELTA): INVENTARIO MARBELLA
A la atención de Héctor Gómez:
Hola Héctor,
Adjunto re remito archivo con la documentación que corresponde a ca...
Anónimo
14:50 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #172856 (RESUELTA): INVENTARIO MARBELLA
Descargada carpeta adjunta de Inmuebles Juan Jose Herencias
09:40 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #172856 (RESUELTA): INVENTARIO MARBELLA
A la atención de Héctor Gómez:
Hola Héctor,
Adjunto re remito archivo con la documentación que corresponde a ca...
Anónimo
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172845 (EN CURSO): FORMULARIO CONSOLIDACIÓN PERSONAS
Buenas!!
Me comentan los compañeros de desarrollo que habría que ajustar el texto a la longitud que hay disponible...
Alberto Borja Tenorio
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172845: FORMULARIO CONSOLIDACIÓN PERSONAS
Buenas de nuevo;
No, si es texto está correcto donde me indicais, el problema es que en la hoja no sale todo el tex...
Anónimo
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172845 (RESUELTA): FORMULARIO CONSOLIDACIÓN PERSONAS
Alberto Borja Tenorio
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172845: FORMULARIO CONSOLIDACIÓN PERSONAS
Buenos días,
Desde el boton de las herramientas (Administración) vamos a Sistema -> Personalización del sistema y ...
Alberto Borja Tenorio
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172845 (RESUELTA): FORMULARIO CONSOLIDACIÓN PERSONAS
Buenos días, tengo que enviar un formulario para la autorización de notificaciones electrónicas a una persona física ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:47 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #172930 (DESCARTADO): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
Alvaro Fernández Gutierrez
14:42 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #172930 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:43 P) GIT_WEB MIGRACION #172927: QUIJORNA - CAMBIAR ESTADO DE LAS DEUDAS - RELACIÓN 54
Vicente, esto es sin prisa pero para que lo tengáis en cuenta, igual lo puede hacer alguno de los chicos, gracias Tamara Molina
14:42 P) GIT_WEB MIGRACION #172927: QUIJORNA - CAMBIAR ESTADO DE LAS DEUDAS - RELACIÓN 54
![](clipboard-202405231441-p44a2.png)
Tamara Molina
14:31 P) GIT_WEB MIGRACION #172927 (RESUELTA): QUIJORNA - CAMBIAR ESTADO DE LAS DEUDAS - RELACIÓN 54
Hola,
Se ha creado la relación 52 con deudas que constaban en estado de BAJA DEFINITIVA y han pasado en estado PE...
Lope Benavente Ruiz
14:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #169893 (RESUELTA): ERROR EN CONTA
Sergio Tejero
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172844 (PENDIENTE CLIENTE): CONSULTA RUSTICA
Pilar Zarza Penas
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172844: CONSULTA RUSTICA
Hola Mónica,
Por favor puedes darnos el dni o nombre y apellidos del contribuyente. Vamos a buscarlo de otra mane...
Pilar Zarza Penas
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172844 (EN CURSO): CONSULTA RUSTICA
Pilar Zarza Penas
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172844: CONSULTA RUSTICA
PERDÓN, que en el email anterior no os he mandado el pantallazo
Saludos,
Descripción: Descripción: Descripció...
Anónimo
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172844: CONSULTA RUSTICA
Buenos días,
No me hace búsqueda poniendo la referencia catastral, al ser rústico no veo dónde poner polígono y pa...
Anónimo
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172844 (RESUELTA): CONSULTA RUSTICA
Pilar Zarza Penas
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172844: CONSULTA RUSTICA
Buenos días Mónica,
Puedes hacer un buscador de los recibos pendientes o cobrados desde: RE - Deudas tributarias -...
Pilar Zarza Penas
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172844 (RESUELTA): CONSULTA RUSTICA
Buenos días,
Si quiero buscar los recibos pagados y pendientes de rústica ¿cómo tengo que
hacerlo?
Sal...
Anónimo
14:39 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #172929 (RESUELTA): INCIDENCIA REMESA 126 MULTAS
Al generar la notificación definitiva en PDF da el siguiente error: Líneas del débito de la Ref. C60 240008684450 no ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172767: FILTRAR TODAS LAS DEUDAS POR TERCEROS
La solución temporal hasta que este desarrollada la aplicación para poder buscar dichas deudas por NIF/Nombre es cruz... Alberto Borja Tenorio
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172767: FILTRAR TODAS LAS DEUDAS POR TERCEROS
La solución temporal hasta que este desarrollada la aplicación para poder buscar dichas deudas por NIF/Nombre es cruz... Alberto Borja Tenorio
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172767: FILTRAR TODAS LAS DEUDAS POR TERCEROS
Buenos días
De acuerdo, aunque no lo entiendo mucho
Pero como hacemos para que esto no suceda? Para que no haya ing...
Anónimo
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172767 (RESUELTA): FILTRAR TODAS LAS DEUDAS POR TERCEROS
Alberto Borja Tenorio
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172767: FILTRAR TODAS LAS DEUDAS POR TERCEROS
Buenos días,
No les aparece al realizar la búsqueda por DNI/Nombre porque la deuda no tiene ''contribuyente asign...
Alberto Borja Tenorio
14:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #172918: MULTA DUPLICADA
Hola, buenas
Esto ya está.
Un saludo.
David Gómez Suárez
14:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #172918 (RESUELTA): MULTA DUPLICADA
David Gómez Suárez
14:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #172918 (RESUELTA): MULTA DUPLICADA
Buenos días,
Les envio carta de pago y justificante de pago de una multa que parece
estar duplicada en el sistema...
Anónimo
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172928 (RESUELTA): FICHERO IVTM MOVE ABRIL 2024
Buenos días,
Hemos cargado el fichero IVTM MOVE ABRIL 2024 y nos ha arrojado 28 incidencias que no se habían incorpo...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172755: NUEVO BAZTAN - CONFIGURACION PLANTILLAS GENERALES
Buenos días,
Envíanos desde donde lo haces y que cambio es para intentar hacerlo nosotros y comprobar si nos da el...
Tamara Molina
14:30 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #172872: DOCUMENTO FIRMADO NO PERMITE REPUDIO
Muchas gracias
!image001.jpg!
Maria Isabel Couso Permuy
Vicesecretaria-Interventora
Interventora en Funciones
Ayun...
Anónimo
14:02 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #172872 (RESUELTA): DOCUMENTO FIRMADO NO PERMITE REPUDIO
Ya se han retirado esos documentos erroneos del expediente.
La habilitación de repudio posterior a la firma se ha...
Jon Sandes
13:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #172872: DOCUMENTO FIRMADO NO PERMITE REPUDIO
Eliminados los dos documentos Larisa Calero
10:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #172872: DOCUMENTO FIRMADO NO PERMITE REPUDIO
NECESITAN el rechazo/repudio de esos documentos ya firmados para poder eliminarlos del expediente. Jon Sandes
10:25 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #172872 (RESUELTA): DOCUMENTO FIRMADO NO PERMITE REPUDIO
Llama la interventora porque se han realizado dos actos de firma con circuito (dos firmantes en cada uno) en dos docu... Jon Sandes
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172926 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RV: CARRIÓN DE CALATRAVA
Buenos días
Tengo varias cosas a tratar con vosotros.
1.- Gitweb tiene configurado una partida presupue...
Anónimo
14:28 P) GIT_WEB CONSULTA #172661 (RESUELTA): INCLUIR RECIBO EN SEP 2024
Buenos días,
Les he intentado localizar por teléfono pero no ha sido posible, imagino que solo atienden hasta las ...
Tamara Molina
14:10 P) GIT_WEB CONSULTA #172661: INCLUIR RECIBO EN SEP 2024
911749492 ext. 2812 Anónimo
13:35 P) GIT_WEB CONSULTA #172661: INCLUIR RECIBO EN SEP 2024
Buenos días,
Indíquenos el contacto y la extensión para ponernos en contacto con ustedes.
Un saludo,
Tamara Molina
14:27 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #172850 (EN CURSO): NO DEJA FICHAR
Javi esta esta incidencia que parece ser que se repite en algunos municipios, ha llamado tambien Arroyomolinos con lo... Celia Pino
14:14 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #172850: NO DEJA FICHAR
hola. Ahora mismo estoy disponible. Llamadme al 669631242 por favor que es mi movil personal Anónimo
13:46 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #172850: NO DEJA FICHAR
Buenas tarde César,
Hemos intentado ponernos en contacto con usted para solventar el problema y no ha sido posible...
Antonio Rodríguez Reina
13:44 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #172850 (PENDIENTE CLIENTE): NO DEJA FICHAR
Llevo toda la mañana intentando contactar con Cesar y con el informático y ha sido imposible Antonio Rodríguez Reina
09:16 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #172850 (RESUELTA): NO DEJA FICHAR
Buenos días
Desde antes de ayer el personal se queja que la aplicación de fichaje no deja fichar. Si que te deja ent...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:26 E) ATMPMH INCIDENCIA #172925 (RESUELTA): INCIDENCIA
indicencia Alejandra López
14:24 E) ATMPMH CONSULTA #172924 (RESUELTA): CONSULTA
consulta Alejandra López
14:24 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #172898 (RESUELTA): GEOLOCALIZACIÓN DEL FICHAJE
hablo con ella por telefono y me conecto para enseñarla Celia Pino
12:16 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #172898 (RESUELTA): GEOLOCALIZACIÓN DEL FICHAJE
Buenos días, nos gustaría saber si el dato de la geolocalización del lugar donde ficha cada uno de los trabajadores s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #172923 (RESUELTA): DUDAS SOBRE LOS SALDOS PENDIENTES CUENTA 113 DE CERRADOS
Llama para saber si el saldo en la cuenta 113 del 2022 es correcto
Reviso las operaciones grabadas saco los resunti...
Giuliana Clemente
14:19 E) ATMPMH INCIDENCIA #172922 (RESUELTA): NO PUEDE SACAR CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO.
- No puede sacar los certificados de empadronamiento, y no puede enviarlos a GERES.
-Revisión del fichero de reparo...
Alejandra López
14:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #172921 (RESUELTA): FICHERO LIQUIDACIÓN DEL PRESUPUESTO
Intenta subir el fichero de liquidación del presupuesto en la pagina de la comunidad de Madrid y le pone error
Revi...
Giuliana Clemente
14:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #172920 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACIÓN AFECTADA
Conexión con cliente, asociar proyecto iniciado en el ejercicio 2023 a dos gastos con financiación afectada del eje... Mercedes Carrasco Crespo
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172617: ERROR PROCESO COMUNICACIONES INGRESOS OAR
Gracias.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado: jueves, 23 d...
Anónimo
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172617: ERROR PROCESO COMUNICACIONES INGRESOS OAR
Buenos días, según nos indicaron la estructura de las deudas que enviaron anteriormente al OAR constaba de los 10 pri... Sergio Morales
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172617: ERROR PROCESO COMUNICACIONES INGRESOS OAR
Hola,
¿A qué se refiere exactamente cuando indica que "la parte correspondiente a la deuda es 0" y cuando se va a lle...
Anónimo
14:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #172919 (RESUELTA): GESTION DE PRESTAMOS
El trabajador MARIN ESTABA, MIGUEL se le concedió un prestamos de 2000 euros, pero en el programa aparece importe amo... Marta Román Raso
14:05 P) GIT_WEB CONSULTA #172221: ¿QUE PROCESO HACE LE PROGRAMA AL PIUCAR EN PROCESAR FALLECIDOS EN LA GESTION DE COMUNICACIÓNES?
Buenos días,
Solo procesa y cambia el estado del contribuyente, en este caso lo pone como fallecido pero el cambio...
Tamara Molina
14:04 P) GIT_WEB CONSULTA #172221 (RESUELTA): ¿QUE PROCESO HACE LE PROGRAMA AL PIUCAR EN PROCESAR FALLECIDOS EN LA GESTION DE COMUNICACIÓNES?
Tamara Molina
14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #172917 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LA DESCARGA DE FACTURAS FACE Y LE REGENERO INDICES PORQUE LE TARDA MUCHO EN GENERAR LA CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
13:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171974 (RESUELTA): BANCO 3081
Nuria Pastor Pérez
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172903 (RESUELTA): INCIDENCIA CL@VE CARPETA TRIBUTARIA
Se comprueba de nuevo y ya deja acceder. Ha debido de ser un corte puntual. Cerramos incidencia. Francisco Huertes
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172903: INCIDENCIA CL@VE CARPETA TRIBUTARIA
Javier,
He vuelto a probar y parece que ya se ha solucionado.
Gracias.
[Interfaz de usuario gráfica Descripción g...
Anónimo
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172903: INCIDENCIA CL@VE CARPETA TRIBUTARIA
Hemos probado varias personas y yo personalmente tanto con mi certificado de empleado público como con Cl@ve Permanen... Anónimo
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172903 (RESUELTA): INCIDENCIA CL@VE CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días,
Hemos comprobado que no funciona ninguna forma de identificación a través de Cl@ve, apareciendo el si...
Anónimo
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172916 (RESUELTA): TENEMOS UNA LIQUIDACION APROBADA Y COBRADA CON UN ERROR DE FORMA XQ APARECE A NOMBRE DE OTRO TITULAR ¿ ES POSIBLE MODIFICARLA TANTO A TRAVES DEL PROGRAMA O INTERNAMENTE A TRAVES DE UN PROCESO INFORMATICO Q HAGAN USTEDES QUE LO LO FACILITE?
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
Tenemos una liquidacion aprobada y cobrada con un err...
Anónimo
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172659: INCIDENCIA 172282
Buenos días Ignacio,
No se estaban emitiendo porque estaba sin marcar este ckeck, que se quitó cuando se hizo la m...
Tamara Molina
13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172659 (EN CURSO): INCIDENCIA 172282
Tamara Molina
13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172659: INCIDENCIA 172282
![](clipboard-202405231322-q2cbt.png)
Tamara Molina
13:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #172915 (RESUELTA): REINTEGROS
Reintegros. Reintegros de cerrados para no hacer el ingreso de corriente ya que ha contabilizado el reintegro en ene... Nuria Pastor Pérez
13:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #172914 (RESUELTA): DESCUENTOS NÓMINAS
Descuentos nóminas. Movimientos IRPF y SS para revisar los datos que se han descontado de la contabilidad Nuria Pastor Pérez
13:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #172913 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN CRÉDITOS APLICACIÓN DE GASTO CORRIENTE.
Conexión con cliente, rectificar la clasificación económica de gasto del presupuesto corriente, pues por error pusie... Mercedes Carrasco Crespo
13:39 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #172837: FICHAJE DESDE PORTAL EMPLEADO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 172837 h...
Antonio Rodríguez Reina
13:39 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #172837 (RESUELTA): FICHAJE DESDE PORTAL EMPLEADO
Se realizan modificaciones en las librerías para solventar el problema.
Hay que sacar versión para subsanar el pro...
Antonio Rodríguez Reina
09:01 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #172837 (RESUELTA): FICHAJE DESDE PORTAL EMPLEADO
desde ayer 22 de mayo al realizar el fichaje desde el portal del empleado sale un mensaje que dice "se produjo un err... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #172912 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. Dudas cierre. Cuenta 172 de subvención reintegrable. Cancelar el apunte. Nuria Pastor Pérez
13:21 D) ATMGTNET SOLICITUD #172911 (RESUELTA): MODIFICACIÓN EPÍGRAFE ORDENANZA AYUDA A DOMICILIO
Modificación epígrafe ordenanza ayuda a domicilio y otras consultas Jose Luis García González
13:19 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #172830: FICHAJE
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 172830 h...
Antonio Rodríguez Reina
13:19 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #172830 (RESUELTA): FICHAJE
Se realizan modificaciones en las librerías para solventar el problema.
Hay que sacar versión para subsanar el pro...
Antonio Rodríguez Reina
08:50 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #172830 (RESUELTA): FICHAJE
NO FUNCIONA LA APLICACIÓN DEL FICHAJE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #172910 (RESUELTA): CERTIFICADO EMPRESA TRABAJADOR QUE HA FINALIZADO CONTRATO
El Ayuntamiento nos ha llamado a Diputación pero hoy el personal del departamento no están.
El motivo de la consulta...
Mercedes Carrasco Crespo
13:13 C) ATMGERES CONSULTA #172909 (RESUELTA): PIERDE RUTA DEL SERVIDOR
CENTRALITA. Llama la usuaria porque de repente su equipo a perdido la ruta al servidor. Le indico que esto es respons... Iñigo Puentes Sanchez
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172683: DEVOLUCION DE RECIBOS DOMICILIADOS.
Hola Paco,
Tras nuestra conversación telefónica le adjunto de nuevo las capturas de pantalla para poder resolver ...
Tamara Molina
11:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172683: DEVOLUCION DE RECIBOS DOMICILIADOS.
![](clipboard-202405231114-wbzmq.png)
Tamara Molina
10:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172683: DEVOLUCION DE RECIBOS DOMICILIADOS.
Buenos días,
Las fechas tanto de apunte como de cobro suelen ser las mismas, la fecha de contabilidad será cuando ...
Tamara Molina
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172683: DEVOLUCION DE RECIBOS DOMICILIADOS.
   Otra duda: ¿qué poner en el campo "concepto", el número de deuda, el
cargo que se envió al banco que contenía la ...
Anónimo
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172683: DEVOLUCION DE RECIBOS DOMICILIADOS.
   Buenos días.
   Voy a intentar hacer la devolución del recibo domiciliado siguiendo
sus instrucciones, pero le r...
Anónimo
13:10 P) PMO INSTALACION #166970: PRESUPUESTO 2024-00354 - AYUNTAMIENTO DE ESCALONA - ATMGM/2024/00329
Hola Jose, buenos días.
Hay que instalar los servicios en el servidor de Escalona para terminar la integración con...
Sergio Velázquez Martín
13:06 P) PMO INSTALACION #166970: PRESUPUESTO 2024-00354 - AYUNTAMIENTO DE ESCALONA - ATMGM/2024/00329
![](clipboard-202405231306-ckt3s.png)
Sergio Velázquez Martín
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172647: INCIDENCIA INCORPORACION FICHERO IAE PRIMER TRIMESTRE
Buenas tardes,
He vuelto a realizar el proceso de “Incorporar altas, bajas …..” y he hecho un filtro para ver cuanto...
Anónimo
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172647: INCIDENCIA INCORPORACION FICHERO IAE PRIMER TRIMESTRE
Buenos días,
Hemos visto que las direcciones que vienen de Hacienda no coincidían exactamente con las que tienen l...
Alberto Borja Tenorio
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172647: INCIDENCIA INCORPORACION FICHERO IAE PRIMER TRIMESTRE
Buenos días,
Ya se realizó la opción
!image001.jpg!
Y el resultado es que ya no hay ninguna dirección en el listad...
Anónimo
08:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172647: INCIDENCIA INCORPORACION FICHERO IAE PRIMER TRIMESTRE
Por lo que hemos podido revisar, vemos que en la misma cinta no vienen los domicilios del sutjeto pasivo tal y como s... Alberto Borja Tenorio
13:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172576 (RESUELTA): NO PUEDO CREAR RELACIONES DESDE EL REGISTRO DE FACTURAS
Gracias por la aclaración Antonio.
Lo revisaremos
Nuria Pastor Pérez
09:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172576: NO PUEDO CREAR RELACIONES DESDE EL REGISTRO DE FACTURAS
Buenos días, creo que ya he localizado el motivo del error: al realizar la selección utilizaba para seleccionar las f... Anónimo
13:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #172908 (RESUELTA): CARGA IBI URBANA PARA PLUSVALÍAS
CARGA iBI URBANA PARA PLUSVALÍAS David Gómez Suárez
13:05 B2) CONTROL_HORARIO MEJORAS #172284: RV: AYTO EL ALAMO - FICHAJE
Tal y como está montada la aplicación los fichajes van por día.
Lo único que se me ocurre sería INTENTAR hacer un...
Javier Alía Álvarez
13:04 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172907 (RESUELTA): PREGUNTA MIGRACION
Sergio Velázquez Martín
13:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172907 (RESUELTA): PREGUNTA MIGRACION
Norman preguntaba si podía eliminar los programas de ATM por el tema de la migración; le he indicado que desconozco l... Sergio Velázquez Martín
13:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #172906 (EN CURSO): ERROR EN LOS FICHEROS CRA
ME DA UN ERROR EN LOS FICHEROS CRA Y ADJUNTO LA CONTESTACIÓN DE SILTRA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:01 E) ATMPMH INCIDENCIA #172896 (RESUELTA): INCIDENCIA 141
Buenos días Jose
Prueba ahora, si tuvieras cualquier problema nos dices. Un saludo
Alejandro García Fernández
11:59 E) ATMPMH INCIDENCIA #172896 (RESUELTA): INCIDENCIA 141
Buenos días se podrían configurar los avisos 141 para que desde el propio fichero se pudieran descargar de manera col... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #172668 (EN CURSO): BAEZA - SOBRE CIERRE: PIDO CONEX. AD
Pido a Román desbloqueo del equipo de la conex
Chequeo y verificac. internas
Charo Segura Martínez
12:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #172735 (PENDIENTE CLIENTE): LISTADO CON FECHAS NACIMIENTO HIJOS

![](clipboard-202405231256-bsdpj.png)
![](clipboard-202405231257-sjevu.png)
![](clipboard-202405231257-t20qq....
Rafael Barón Touriño
10:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #172735: LISTADO CON FECHAS NACIMIENTO HIJOS
Buenos días Rafa
Santi nos ha comentado que puedes generar un listado con la fecha de nacimiento de los hijos, dad...
Jorge Gonzalez
12:56 C) CONTABILIDAD CIERRE #168660 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-00659 - AYUNTAMIENTO DE FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - ATMGM/2024/00605
Maite Vilches de la Torre
12:56 P) GIT_WEB CONSULTA #172905 (RESUELTA): CONSULTA PARA HACER FACTURACIÓN DE APUNTES
Consulta de pasos a seguir para hacer la facturación de los apuntes. Pilar Zarza Penas
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172860: ERROR AL AUTOLIQUIDAR TASAS CEMENTERIO (INCIDENCIA #7604)
Desde el ayuntamiento han hablado con el contribuyente y probarán de nuevo ésta tarde o mañana. Mañana comprobaremos ... Francisco Huertes
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172860 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL AUTOLIQUIDAR TASAS CEMENTERIO (INCIDENCIA #7604)
Buenos días Susana:
¿Que error le sale exactamente?. Gracias.
Francisco Huertes
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172860 (RESUELTA): ERROR AL AUTOLIQUIDAR TASAS CEMENTERIO (INCIDENCIA #7604)
M DOLORES CID SÁNCHEZ, con NIF 00400257B, utilizando un certificado de la FNMT y con el navegador Chrome, lleva dos d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:53 P) GIT_WEB CONSULTA #172904 (RESUELTA): GENERAR DOMICILIACIONES DEL SEP
Consulta de los pasos a seguir para generar las domiciliaciones del sep. Pilar Zarza Penas
12:50 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #172726: INCIDENCIA SEDE ELECTRONICA
Buenas de nuevo.
Adjunto remito certificado activo para la sede electrónica
Clave Fresno2021
AVISO LEGAL
Este me...
Anónimo
10:26 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #172726: INCIDENCIA SEDE ELECTRONICA
Hola
![](clipboard-202405231017-dslmp.png)
Este es el certificado esta caducado
Podeis mandarme el certifica...
José Manuel Lamas Martin
08:40 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #172726: INCIDENCIA SEDE ELECTRONICA
Adjunto remito certificado con extensión solicitada para la sede electrónica.
Clave Fresno2024
saludos
AVISO LEG...
Anónimo
08:23 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #172726: INCIDENCIA SEDE ELECTRONICA
Hola
Lo que me adjuntas no me vale
Teneis que mandarme el pfx con clave y mandarme la clave o en su defecto man...
José Manuel Lamas Martin
12:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #172868: ERROR BASES
FUE CONTESTADO ESTO MISMO EN INCIDENCIA 172641
https://soporte.atm-maggioli.es/redmine/issues/172641
Rafael Barón Touriño
10:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #172868 (RESUELTA): ERROR BASES
A la hora de calcular la nómina del trabajador Tortajada Martinez Gonzalo Ma, el programa calcula por importes distin... Jorge Gonzalez
12:49 P) GIT_WEB CONSULTA #172902 (RESUELTA): PASOS A SEGUIR PARA HACER LA CARGA DE IVTM
Carga del ivtm y consulta para hacer la depuración de los datos del ivtm. Pilar Zarza Penas
12:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #172733 (PENDIENTE CLIENTE): CONFIGURAR CONVENIO PARA QUE ABONE CORRECTAMENTE LAS PAGAS EXTRAS PRORRATEADAS Y QUE ABONE EL CONCEPTO DE VACACIONES QUE ESTA CONFIGURADO Y NO LO ABONA EN NOMNA
SE HA CORREGIDO EN ULTIMA VERSION Rafael Barón Touriño
09:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #172733: CONFIGURAR CONVENIO PARA QUE ABONE CORRECTAMENTE LAS PAGAS EXTRAS PRORRATEADAS Y QUE ABONE EL CONCEPTO DE VACACIONES QUE ESTA CONFIGURADO Y NO LO ABONA EN NOMNA
A LA HORA DE CONFIGURAR EL IMPORTE FIJO EN LAS PAGAS EXTRA, EL PROGRAMA NO CALCULA CORRECTAMENTE Y NO LO TIENE ENCUEN... Jorge Gonzalez
12:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #172901 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES
Comprobamos que hay cuatro trabajadores con error en el fichero de bases, debido a que habían notificado un cambio de... Marta Román Raso
12:41 E) ATMPMH INCIDENCIA #172884 (RESUELTA): ERROR CARGA FICHERO DEFUNCIONES
Alejandra López
10:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #172884 (RESUELTA): ERROR CARGA FICHERO DEFUNCIONES
LONGITUD DE LINEA 1 INCORRECTA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:36 E) ATMPMH INCIDENCIA #172900 (RESUELTA): ERROR CON CERTIFICADO DE HABITANTE
ERROR CON FECHA DE ALTA EN UN CERTIFICADO Alejandra López
12:35 P) GIT_WEB CONSULTA #172705: EN EL CASO DE LAS EXENCIONES, ¿CUÁNDO SE CAMBIE EL TITULART SE MANTIENEN?
y si se trata de una bonificación xq el bien es calificado de patrimonio histórico? en este caso entendemos que el bi... Anónimo
11:13 P) GIT_WEB CONSULTA #172705: EN EL CASO DE LAS EXENCIONES, ¿CUÁNDO SE CAMBIE EL TITULART SE MANTIENEN?
Buenos días,
Las exenciones y bonificaciones cuando hay un cambio de titular no se mantienen, se tienen que gestio...
Tamara Molina
11:12 P) GIT_WEB CONSULTA #172705 (PENDIENTE CLIENTE): EN EL CASO DE LAS EXENCIONES, ¿CUÁNDO SE CAMBIE EL TITULART SE MANTIENEN?
Tamara Molina
09:05 P) GIT_WEB CONSULTA #172705: EN EL CASO DE LAS EXENCIONES, ¿CUÁNDO SE CAMBIE EL TITULART SE MANTIENEN?
POR EJEMPLO LOS IBIS DEL AYTO APARECEN COMO BONIFICADOS AL 100%% HASTA EL AÑO 9999....SI SE TRASNMITE ESE INMUEBLE A ... Anónimo
08:57 P) GIT_WEB CONSULTA #172705: EN EL CASO DE LAS EXENCIONES, ¿CUÁNDO SE CAMBIE EL TITULART SE MANTIENEN?
EN UN OBJETO TRIBUTARIO DE IBI URBANA METEMOS UNA BONIFICACION 100%:
-SI COMO FECHA DE FIN PONEMOS LA FECHA DE INI...
Anónimo
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171748 (RESUELTA): ERROR EN ORDENANZA DE LICENCIAS URBANISTICAS
Alberto Borja Tenorio
12:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #172899 (RESUELTA): NOMINA RIESGO DE EMBARAZO
Se esta regularizando una recaída y una baja por riesgo de embarazo de abril en mayo, la nomina sale en negativo, qui... Marta Román Raso
12:21 C) ATMGERES INCIDENCIA #171480: REVISIÓN DE DOCUMENTO A FIRMA, NO ENVIA EMAIL DE AVISO
Efectivamente, un auténtico desastre, el usuario por lo menos en su equipo cliente tenía la versión 1.0.31.6 en vez d... Iñigo Puentes Sanchez
09:32 C) ATMGERES INCIDENCIA #171480: REVISIÓN DE DOCUMENTO A FIRMA, NO ENVIA EMAIL DE AVISO
Buenos días Óscar,
Soy Íñigo, he intentado localizarte ahora en un par de ocasiones, pero en la primera me habéis ...
Iñigo Puentes Sanchez
12:21 P) GIT_WEB SOLICITUD #172865 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ALTA FACTURACION CLIENTES EN LOS PROYECTOS DE NUEVO BAZTAN , BREA DE TAJO Y ESTREMERA
Alberto Borja Tenorio
11:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #172865: ALTA FACTURACION CLIENTES EN LOS PROYECTOS DE NUEVO BAZTAN , BREA DE TAJO Y ESTREMERA
Buenos días,
Te he añadido los permisos para que puedas realizar facturación de clientes.
Si te falta alguna opc...
Alberto Borja Tenorio
10:05 P) GIT_WEB SOLICITUD #172865 (RESUELTA): ALTA FACTURACION CLIENTES EN LOS PROYECTOS DE NUEVO BAZTAN , BREA DE TAJO Y ESTREMERA
NECESITARÍA LOS PERMISOS NECESARIOS PARA PODER REALIZAR FACTURACION A LOS CLIENTES DE LOS SIGUIENTES PROYECTOS.
- ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #172023 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Beatriz Mendez
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172209 (PENDIENTE CLIENTE): AL MARCAR EL OBJ TRIB COMO NO SUJETO DA LA SIG INCIDENCIA

Hola DAVID ALONSO, buenos días.
Tras analizar su incidencia y hacer varias comprobaciones, le comento que ya hemos...
Luis Millan
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172855: ERROR CARGA FICHERO AEAT
Buenos días,
En relación con la incidencia reportada, de conformidad con lo regulado en el Convenio, se trata de una...
Anónimo
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172855: ERROR CARGA FICHERO AEAT
Buenos días Laura, gracias por la información debido a que sí nos es útil.
Además disculpe aproveche este caso pa...
Sergio Morales
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172855: ERROR CARGA FICHERO AEAT
Javier,
Por si os sirve, he pedido a la AEAT que nos aclararan el desglose de ingresos y gastos del fichero de abril...
Anónimo
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172855: ERROR CARGA FICHERO AEAT
Ok, gracias Javier, quedamos a la espera.
[Interfaz de usuario gráfica Descripción generada automáticamente]
Laura...
Anónimo
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172855 (RESUELTA): ERROR CARGA FICHERO AEAT
Buenos días,
Estamos tratando de cargar el fichero del mes de abril del Convenio de Recaudación Ejecutiva con la A...
Anónimo
12:07 D) ATMGTNET SOLICITUD #172897 (RESUELTA): REMESA DE GESTIÓN
Remesa de gestión escuela de música mensual
Se necesita crear la remesa por la mitad del importe en todos los débito...
Jose Luis García González
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165229 (RESUELTA): GENERACIÓN DE FICHERO DE DEUDAS OAR
Buenos días, ya tiene disponibles los cambios realizados,
Tenga un buen día y reciba un cordial saludo.
Sergio Morales
12:04 E) ATMPMH INCIDENCIA #172686 (RESUELTA): FICHERO ANUAL ALEGACIONES
Alejandra López
11:55 D) ATMGTNET SOLICITUD #172895 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT
Actualización atmgt Jose Luis García González
11:52 C) CONTABILIDAD CIERRE #169580: PRESUPUESTO 2024-00259 - AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA - ATMGM/2024/00236
REMITIDO XML LIQUIDACION 2023 Mónica Acevedo Sanz
11:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #172894 (RESUELTA): NOMINAS
Grabar antigüedad reconocida de una trabajadora y abonarles atrasos Beatriz Mendez
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172682 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días.
Para realizar actuaciones o gestiones a través de la Carpeta Tributaria, lo puede hacer con el c...
Ana Belén Rodríguez Pajero
11:40 D) ATMGTNET SOLICITUD #172742: CONSULTA
Se pospone para el día 05/06/2024 a las 11:30 por petición cliente
Jose Luis García González
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172806 (RESUELTA): CARGA FICHERO PENSIONES
Buenos días Ricardo,
Nos indican que ya está procesado el fichero, ya tienen incorporada la información en los exp...
Tamara Molina
08:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172806: CARGA FICHERO PENSIONES
Buenos días, ya está procesado el fichero, ya tienen incorporada la información en los expedientes.
Hemos solucionad...
Javier Torrijos
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172502 (RESUELTA): SE PRECISA PASAR A EJECUTIVA LA AUTOLIQ 2480000806
Buenos días,
Tal y como le indicamos en otra incidencia, todas las autoliquidaciones hay que pasarlas a liquidació...
Tamara Molina
11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172893 (RESUELTA): CREACIÓN DEL FICHERO DE COMUNICACIÓN AL AYTO- OAR.
Adjunto fichero con las incidencias encontradas en la generación de un fichero de comunicación AYTO al OAR. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:32 P) GIT_WEB CONSULTA #172216 (RESUELTA): ¿QUE IMPLICA MARCAR EN IBIIBI RÚSTICAPADRÓNDIRECTORIO DE PADRONESGENERAR PADRÓN:
Buenos días,
El check de Realizar el calculo de los padrones sirve para que después de generar el padrón calcule d...
Alberto Borja Tenorio
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172867 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): EL PROCESO FICHEROS OAR. GENERAR APUNTE BANCARIO HA FINALIZADO CON ERRORES
Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172867: EL PROCESO FICHEROS OAR. GENERAR APUNTE BANCARIO HA FINALIZADO CON ERRORES
A ver si tu puedes ver esto.
Gracias
Tomás Illescas
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172867 (RESUELTA): EL PROCESO FICHEROS OAR. GENERAR APUNTE BANCARIO HA FINALIZADO CON ERRORES
Comunicaciones OAR - Comunicaciones de ingresos y anulaciones (GESTIÓN OAR)
El proceso 'Ficheros OAR. Generar apun...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172892 (RESUELTA): ERROR PROCESO COMUNICACIONES OAR - COMUNICACIONES CARGOS (OAR AL AYTO)
Probado el proceso de Comunicaciones cargos (OAR al AYTO) aparece "proceso finalizado con errores". Se adjunta el men... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:23 P) GIT_WEB SOLICITUD #172891 (RESUELTA): SOLICITUD INFORMACIÓN PLANTILLAS.

En la configuración de las tarifas hay un campo para meter un texto,
![](clipboard-202405231121-uovfx.png)
Qu...
David Gómez Suárez
11:20 C) ATMGERES SOLICITUD #172881: INCORPORACIÓN DE FIRMA ELECTRÓNICA DE CONCEJAL DE PERSONAL A GERES
Llamo a la usuaria y me conecto con ella y le creo todo el usuario a la nueva concejala de empleo. Creo personal de l... Iñigo Puentes Sanchez
11:19 C) ATMGERES SOLICITUD #172881 (RESUELTA): INCORPORACIÓN DE FIRMA ELECTRÓNICA DE CONCEJAL DE PERSONAL A GERES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 172881 h...
Iñigo Puentes Sanchez
10:50 C) ATMGERES SOLICITUD #172881 (RESUELTA): INCORPORACIÓN DE FIRMA ELECTRÓNICA DE CONCEJAL DE PERSONAL A GERES
Buenos días, necesitamos que el concejal de personal firme documentos a
través de geres. ¿Que necesitáis/necesitamos...
Anónimo
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172449: VARIABLES SIN SUSTITUIR EN EXP TRIBUTARIO EN EL VISO (PARA CAROLINA)
Hola Silvia,
Se ha cambiado la firma del sello de ATM por la del Tesorero tal y como hemos hablado por chat.
Un...
Cintia Del Sol Salas
11:17 P) GIT_WEB SOLICITUD #171211 (RESUELTA): MODIFICACION PLANTILLAS EXPEDIENTES FRACCIONAMIENTO
Carlos Muñoz
11:17 P) GIT_WEB SOLICITUD #171211: MODIFICACION PLANTILLAS EXPEDIENTES FRACCIONAMIENTO
Buenos días;
Se remite la cabecera correcta para sustituir la actual en Coex.
Carlos Muñoz
11:16 P) GIT_WEB CONSULTA #172864: BUSQUEDA CAMBIOS TITULAR AGUA
@vicente.gomez, Vicen, esto lo sabes tú?
Tamara Molina
10:00 P) GIT_WEB CONSULTA #172864 (RESUELTA): BUSQUEDA CAMBIOS TITULAR AGUA
Buenos días,
Para buscar los cambios de titular de agua/alcantarillado tramitados, antes
para confirmar el ca...
Anónimo
11:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #172890 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Comprobamos las nominas de una trabajadora con maternidad.
Creamos un concepto de abono nuevo.
Comprobamos un error...
Marta Román Raso
11:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #172889 (RESUELTA): TRIENIOS
CAROL: Indica que los trienios no los está calculando bien. Al parecer se le ha aplicado una subida del 0.5 demás.
...
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172888 (RESUELTA): LIQUIDAR REMESA PENDIENTE DE BASURAS DEL AÑO 2023
BUENAS, NECESITO QUE ME AYUDEIS A LIQUIDAR REMESA PENDIENTE DE BASURAS CORRESPONDIENTE AL AÑO 2023. ADJUNTO PANTALLAZ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #172887 (RESUELTA): VILLAMANTA - APLICAR INGRESO PTE. APLICACIÓN
Llama Rosario, indico cómo aplicar un ingreso pte. aplicación Charo Segura Martínez
11:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #172886 (RESUELTA): MCDAD LAS CAÑADAS - FICHERO .LIQ PARA LA CAM
Llama Raquel, indico donde generar el fichero - ok si le sale y tiene el ejerc. cdo. me he conectado Charo Segura Martínez
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172695 (PENDIENTE CLIENTE): COBRO ERRÓNEO EN PADRÓNES DE ACTIVIDADES
Buenos días,
La baja del registro del censo se ha aplicado después de generar el padrón, para futuros padrones no ...
Rebeca González
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172695 (EN CURSO): COBRO ERRÓNEO EN PADRÓNES DE ACTIVIDADES
Rebeca González
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172695 (PENDIENTE CLIENTE): COBRO ERRÓNEO EN PADRÓNES DE ACTIVIDADES
Rebeca González
11:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172753 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. DERIVACIÓN AFECCIÓN DE BIENES. INCLUIR NUEVO TRÁMITE.
Buenos días Carlos,
Hemos hecho una nueva versión del expediente para incluir el trámite inicial de la Providencia...
Cintia Del Sol Salas
11:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #172885 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA, ATRASOS
Cliente solicita asistencia para revisar y genarar finiquito y certificado de empresa. Por otro lado, se revisan atrasos Jorge Gonzalez
10:57 I) CLOUD INCIDENCIA #172883: PROBLEMA DE SESION CLOUD
Tlf. 686.77.84.19 Sergio Velázquez Martín
10:56 I) CLOUD INCIDENCIA #172883 (RESUELTA): PROBLEMA DE SESION CLOUD
El usuario de cloud\antigua10 es nuevo y parece que no se le han vinculado los programas a los que tienen que tener a... Sergio Velázquez Martín
10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171829: OS ADJUNTO LAS MODIFICACIONES SEÑALADAS EN AMARILLO DE LA ORDENANZA DE GUARDERIA A EFECTOS DE SU ADECUACION EN LA APLICACIÓN.
NECESITO QUE PARA ESTE MES LAS TARIFAS DEL SERVICIO DE GUARDEIA EN INFANTIL Y PRIMARIA SEAN LAS ANTERIORES PUESTO QUE... Anónimo
10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172882 (RESUELTA): DOMICILIACIONES POR SEDE
Buenos días
Tengo un caso que el IBI del 2023 aparecen domiciliados y pone por sede, el caso es que esas no sé por...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:50 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #172696: NOTIFICACIONES
Llamar mañana a partir de las 8:00 h, hoy no trabaja Jose Luis García González
08:49 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #172696: NOTIFICACIONES
Buenos días Mª Carmen, estoy intentando llamar al teléfono 699887189 pero no se oye nada, si me facilitas otro del Ay... Jose Luis García González
10:48 D) ATMGTNET SOLICITUD #172880 (RESUELTA): CREACION DE USUARIO PARA GTNET
Buenos días,
Necesitamos que la trabajadora Rosalía Alcade Rivas (usuario Rosi24) tenga acceso a la creación de ad...
Jon Sandes
10:48 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #172826: NO PODEMOS FICHAR
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 172826 h...
Antonio Rodríguez Reina
10:48 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #172826 (RESUELTA): NO PODEMOS FICHAR
Se realizan modificaciones en las librerías para solventar el problema.
Hay que sacar versión para subsanar el pro...
Antonio Rodríguez Reina
08:19 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #172826 (RESUELTA): NO PODEMOS FICHAR
Buenos días,

No sé de que dependerá, pero ayer no pudimos fichar ninguno, ni entrada ni salida

Y ...
Sergio Velázquez Martín
10:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #172698 (RESUELTA): ERROR AL CODIFICAR FICHERO DE EXENTOS EN IAE
Jose Luis García González
08:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #172698: ERROR AL CODIFICAR FICHERO DE EXENTOS EN IAE
Adjunto Script Alvaro Fernández Gutierrez
10:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #172879 (RESUELTA): DIFERENCIA EN CONTABILIDAD
MARIMAR: Diferencia de importes al pasar atrasos de Abril del 0.5% a contabilidad. Han cambiado las algunas económica... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #172878 (RESUELTA): ACCIDENTE DE TRABAJO
Consulta como se baja una baja por accidente de trabajo. Marta Román Raso
10:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #172877 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
liquidaciones rectificativas, liquidación de carta de pago por sistema de red. una de bases y otra general. solicitad... Beatriz Mendez
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172662 (RESUELTA): REGISTRO DE SALIDA
Buenos días.
Se da por resuelta la petición: 172662 , en caso de persistir la incidencia o querer ampliar la informa...
Carolina Jimenez
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172662: REGISTRO DE SALIDA
Buenos días,
Podéis cerrar la incidencia, hoy ha funcionado.
Un saludo.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte...
Anónimo
10:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #172876 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS
Comprobamos que hay dos registros con valor negativo que se duplican en dos aplicaciones, corregimos las aplicaciones... Marta Román Raso
10:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #172875 (RESUELTA): ERROR AL FIRMA DIGITALMENTE LAS NOMINAS
Cuando se intenta firmar cualquier nómina como "FIRMA CERTIFICADO DIGITAL" eligiendo el Certificado de usuario "AC Re... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #172874 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO ELIMINAR UN EXPEDIENTE DE INGRESOS DUPLICADO Mónica Acevedo Sanz
10:34 D) ATMGTNET SOLICITUD #172766 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES
Jose Luis García González
10:33 D) ATMGTNET SOLICITUD #172766: ERROR AL GENERAR NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES
Resuelto
El representante de estos dos administrados era otro distinto del que habían puesto
Jose Luis García González
10:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172873 (RESUELTA): DESCONEXION CON F@CE POR RENOVACION DE CERTIFICADO - SERGIO VAZQUEZ
Me envían mensaje desde el ministerio tras enviar clave pública del certificado, pero sigo sin conexión a F@ce en ATM... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #172598 (RESUELTA): CREACION USUARIO NUEVO CON AUTORIZACIÓN PARA CONSULTA E IMPRESION
se crea usuario solo lectura solicitado Jorge Gonzalez
10:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #172871 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS 2024 SE LE HAN BORRADO.
Conexión con cliente, pues al dar de alta a dos nuevos trabajadores en mayo no le aparecen las aplicaciones presupu... Mercedes Carrasco Crespo
10:22 C) ATMGERES CONSULTA #172862: EXPEDIENTES
Llamo a la usuaria y le resuelvo las dudas que tiene a la hora de dar número a un decreto en el libro.
Solucionado.
Iñigo Puentes Sanchez
10:22 C) ATMGERES CONSULTA #172862 (RESUELTA): EXPEDIENTES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 172862 h...
Iñigo Puentes Sanchez
09:54 C) ATMGERES CONSULTA #172862 (RESUELTA): EXPEDIENTES
CONSULTA SOBRE NUMERACION DE DECRETOS EN GERES. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172701: PROBLEMA IMPRESORA
Buenos días, Sergio:
Por algún motivo, esta mañana cuando he abierto nuevamente la contabilidad y probado a impri...
Anónimo
08:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172701 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMA IMPRESORA
Hola Esther, buenos días.
¿Podrías facilitarnos tu usuario de acceso a cloud y su respectiva contraseña para que p...
Sergio Velázquez Martín
10:19 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #172819 (RESUELTA): PEREZ AMADO ANA BELEN
Ainhoa García Carpintero
10:18 D) ATMGTNET SOLICITUD #172861 (RESUELTA): ERROR EN BONIFICACIÓN
Resuelto Jose Luis García González
09:50 D) ATMGTNET SOLICITUD #172861 (RESUELTA): ERROR EN BONIFICACIÓN
Pablo Santos
Tesorero Municipal
Ayuntamiento de San Martín de la Vega
* 91 8946111 Ext 157
*: <mail...
Anónimo
10:17 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #172869 (RESUELTA): VACACIONES TRABAJADORA
Contacta con nosotros comentándonos que hay una trabajadora ALAPONT que por contrato tiene 13 días de vacaciones y 3 ... Ainhoa García Carpintero
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172817 (PENDIENTE CLIENTE): FWD: PAGOS IVTM
Buenos días. ¿Qué tipo de error les da que no lo veo en la incidencia?. gracias. Francisco Huertes
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172817: FWD: PAGOS IVTM
Buenos días. ¿Qué tipo de error les da que no lo veo en la incidencia?. gracias. Francisco Huertes
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172817: FWD: PAGOS IVTM
Buenos días. La fecha última de pago es dentro de unos días. Por favor, dar prioridad a este ticket. Muchas gracias! Anónimo
10:11 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #172866 (RESUELTA): RECALCULO DE FICHAJES
Contacta con nosotros diciéndonos que tenia unos trabajadores situados en el horario por defecto pasaron a otro hora... Ainhoa García Carpintero
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172803 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Tal y como nos comentaron ayer, creo que el problema fue que están haciendo desde sus servidores proc...
Tamara Molina
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172803: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buen dia, si, se recuperó, a pesar de seguir trabajando con una lentitud extraordinaria, hoy siguen los procesos del ... Anónimo
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172803 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
10:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172853 (RESUELTA): GENERACION CUENTA GENERAL
Conexión con cliente, ha llamado a Delegación y me ha comentado la incidencia que ha puesto por la Web de soporte ... Mercedes Carrasco Crespo
09:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172853 (RESUELTA): GENERACION CUENTA GENERAL
NO PERMITE EDITAR LOS DNI DE LOS DE LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA BASICA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172843: RV: RECORDATORIO LIQUIDACIÓN DE DESPLAZAMIENTO PARA LOS TRATAMIENTOS DE CONTROL DE PROCESIONARIA EN PARCELAS PARTICULARES
@francisco.huertes, Hola Paco, contesta al cliente cuando puedas, se ha quedado solo como modificación, un saludo Tamara Molina
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172843 (PENDIENTE CLIENTE): RV: RECORDATORIO LIQUIDACIÓN DE DESPLAZAMIENTO PARA LOS TRATAMIENTOS DE CONTROL DE PROCESIONARIA EN PARCELAS PARTICULARES
Tamara Molina
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172843: RV: RECORDATORIO LIQUIDACIÓN DE DESPLAZAMIENTO PARA LOS TRATAMIENTOS DE CONTROL DE PROCESIONARIA EN PARCELAS PARTICULARES
Buenos días. Esta mañana hemos tenido problemas con la conexión a FIRMADOC. Ya está solucionado. Por favor que pruebe... Francisco Huertes
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172843: RV: RECORDATORIO LIQUIDACIÓN DE DESPLAZAMIENTO PARA LOS TRATAMIENTOS DE CONTROL DE PROCESIONARIA EN PARCELAS PARTICULARES
Hola, haciendo la prueba, a mí me da otro error diferente: "no se ha podido verificar el captcha".
Es urgente. Gra...
Anónimo
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172843 (RESUELTA): RV: RECORDATORIO LIQUIDACIÓN DE DESPLAZAMIENTO PARA LOS TRATAMIENTOS DE CONTROL DE PROCESIONARIA EN PARCELAS PARTICULARES
Buenos días, al realizar el pago de la procesionaria, da el siguiente error.
Rogamos lo reviséis para detectar el ...
Anónimo
10:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #172863 (RESUELTA): COPIAR CONTRATO
Consulta para copiar un contrato, y verificar la cotización del contrato. Marta Román Raso
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172515 (DESCARTADO): EN RELAC A LA REF CAT 8834013VP5183S0015FB:
Se descarta la incidencia por duplicidad de la misma. Se gestionara a través de la siguiente incidencia #172613 Alberto Borja Tenorio
09:51 C) ATMGERES INCIDENCIA #172859 (PENDIENTE CLIENTE): NO GENERA JUSTIFICANTE DE ORVE TRAS REALIZAR REGISTRO DE ENTRADA A OTRAS ADMINISTRACIONES.
Iñigo Puentes Sanchez
09:46 C) ATMGERES INCIDENCIA #172859: NO GENERA JUSTIFICANTE DE ORVE TRAS REALIZAR REGISTRO DE ENTRADA A OTRAS ADMINISTRACIONES.
Buenos días,
¿De qué Ayuntamiento nos escribe y a qué programa se refiere?.
Gracias,
Saludos,
Iñigo Puentes Sanchez
09:44 C) ATMGERES INCIDENCIA #172859 (DESCARTADO): NO GENERA JUSTIFICANTE DE ORVE TRAS REALIZAR REGISTRO DE ENTRADA A OTRAS ADMINISTRACIONES.
Pasados unos minutos tras haber realizado el registro de entrada a otras administraciones por el tramitador tendría q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172649 (PENDIENTE CLIENTE): A PESAR DE Q EN RUSTICA AL DIVIDIR UN RECIBO NOS DICE "SÓLO SE PUEDE MARCAR ESTA OPCIÓN SOBRE INMUEBLES URBANOS", COMO PODEMOS DIVIDIR UN RECIBO DE RUSTICA PARA DOS TITULARES? ANTES SE FRACCIONABA EN DOS PARTES UNA VEZ TRASPASADO EL RECIBO
Buenos días,
En el IBI Rustica no es necesario marcar la división de titularidad, lo hace de forma automática la ...
Alberto Borja Tenorio
09:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172608: PRESUPUESTO 2024-00830 - AYUNTAMIENTO DE MANZANARES - ATMGM/2024/00634
Instalar en Cloud, con la BBDD adjunta. Una vez hecha la instalación devolverme el ticket. NO ENVIAR LOS USUARIOS AL ... Alvaro Fernández Gutierrez
09:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172608 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PRESUPUESTO 2024-00830 - AYUNTAMIENTO DE MANZANARES - ATMGM/2024/00634
Hola Álvaro
Ya he creado la Base de datos, te la dejo compartida por drive, si tienes algún problema me dices. In...
Daniel Álvarez Mateos
09:44 A) TUTORIAS TUTORIA #171929: TUTORIA ATMGERES GESTION DE REGISTROS Y EXPEDIENTES
La pospone la usuaria a las 9:00h del viernes 24/05.
Iñigo Puentes Sanchez
09:40 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #172858 (RESUELTA): FALTA DOBLE VALIDACIÓN
Buenos días,
Tras conversación telefónica adjunto pantallazo indicando los marcajes en los que no aparece el doble v...
Anónimo
09:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #172854 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Se revisan diferencias en los importes, se asignan las partidas correctas para poder enviar de nuevo, se corrige y se... Jorge Gonzalez
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172852 (RESUELTA): EMISORA
Ya pueden cambiar la emisora de la carta de pago y poner 13031.0 en lugar de 130317. Además, también pueden añadir CA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:29 P) PMO INSTALACION #171140 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-00908 - AYUNTAMIENTO DE ALARCON - ATMGM/2024/00795
Sergio Velázquez Martín
09:27 P) PMO INSTALACION #171140: PRESUPUESTO 2024-00908 - AYUNTAMIENTO DE ALARCON - ATMGM/2024/00795
![](clipboard-202405230927-shzi9.png)
Sergio Velázquez Martín
09:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #172851 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS VARIAS DEL CIERRE DE 2023: BANCOS Y CUENTA 575 Mónica Acevedo Sanz
09:23 C) ATMGERES CONSULTA #172211 (RESUELTA): SOLICITUD
Llamo a la usuaria porque me temo que no responde nada porque no se había enterado de la respuesta que le dimos.
Efe...
Iñigo Puentes Sanchez
09:22 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171624: FICHERO ORA
No enlaza la carga de seoporte excel con el atex, es porque tienen PID. David Gómez Suárez
09:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #172849 (RESUELTA): INCIDENCIA ERROR RELACIÓN FACTURAS
Incidencia error al crear relación contable. Me conecto con Antonio, al marcar las facturas hay una que da error. Me ... Nuria Pastor Pérez
09:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #172848 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
Anticipo caja. Anticipo caja 1/2022. No le sale para hacer el pago al acreedor. No puede porque tiene más pagos al ac... Nuria Pastor Pérez
09:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #172847 (RESUELTA): GRABACIÓN 2023
Grabación 2023. Revisar dudas operaciones pendientes R, no aparecen en banco, facturas PJ. Facturas pendientes. Nuria Pastor Pérez
09:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #172846 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. Ponerme con ello el lunes Nuria Pastor Pérez
09:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #172842 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR EJERCICIOS ANTERIORES
Pagos a justificar. Tienen muchos pagos a justificar de ejercicios anteriores, quieren depurar los saldos de las cuen... Nuria Pastor Pérez
09:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #172835: HAY UN INGRESO DE UNA MULTA DE 100€ EN LA CUENTA Y NO EXISTE EN NUESTRA BASE DE DATOS.BOLETIN:0054
Grabar multa para aplicar cobro Jose Luis García González
08:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #172835 (RESUELTA): HAY UN INGRESO DE UNA MULTA DE 100€ EN LA CUENTA Y NO EXISTE EN NUESTRA BASE DE DATOS.BOLETIN:0054
HAY UN INGRESO DE UNA MULTA DE 100€ EN LA CUENTA Y NO EXISTE EN NUESTRA BASE DE DATOS.Boletin:0054 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #172841 (RESUELTA): PROBLEMAS CONTADORES NO INCORPORADOS
HAY UNOS 90 CONTADORES QUE NO SE HAN INCORPORADO - HAY QUE VER LA ORDENANZA TIENEN QUE TENER DEPURACION VARIABLE Y FI... David Gómez Suárez
09:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #172840 (RESUELTA): COLMENAR - REINTEGRO NÓMINA
Llama Mónica, una trabajadora les tiene que devolver un importe, no lo puede compensar con nóminas posteriores, si lo... Charo Segura Martínez
09:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #172839 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR PENDIENTE Y APLICADO DE UN EXPEDIENTE Mónica Acevedo Sanz
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172838 (RESUELTA): INCOHERENCIA ENTRE TOTAL DEL PADRON 104713 DE ENTRADA DE VEHICULOS DE DON BENITO EN EL LISTADO DE EXPORTACION DE DATOS
Buenos días, hemos detectado una incoherencia entre el importe del padrón y la certificación que muestra y que sirve ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171612: COMPENSACIÓN
![](clipboard-202405230902-2qdcu.png)
Rebeca González
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171612: COMPENSACIÓN
Buenos días,
Nos ha dejado hacer la devolución desde Ingresos Indebidos/IPAS- botón derecho- APLICAR- hemos buscado ...
Rebeca González
08:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #172836 (RESUELTA): FAC
Facturas. Incidencia crear relación contable
AD. Poner fase AD para operaciones de gastos en ejercicios pequeños.
Nuria Pastor Pérez
08:55 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #172824 (RESUELTA): CADUCIDAD APLICACION
Jon Sandes
08:51 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #172824: CADUCIDAD APLICACION
Buenos días,
Os remitimos las licencias para el ayuntamiento y los organismos:
Ayuntamiento euskaltegi - EFZYL...
Jon Sandes
08:10 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #172824 (RESUELTA): CADUCIDAD APLICACION
Buenos días,
Nos caduca la aplicación de nóminas del Ayuntamiento y de los dos organismos en 8 días, nos podéis ...
Anónimo
08:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #172834 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. Dudas datos cierre. Nuria Pastor Pérez
08:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #172833 (RESUELTA): FINIQUITOS, FICHEROS DE CÁLCULO
SE CALCULA FINIQUITO PARA EL CERTIFICADO DE EMPRESA, POR OTRO LADO, SE APLICAN LOS FICHEROS DE CÁLCULO, HAY DIFERENC... Jorge Gonzalez
08:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #172832 (RESUELTA): OPERACIÓN NP MIGRACIÓN
Migración. Tiene 2 expedientes de la migración de no presupuestarios, 408 / 409 que tiene un tercero erróneo. Tiene U... Nuria Pastor Pérez
08:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #172831 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Al crear una relación de facturas le da un error “int32”. Las facturas las veo bien, nunca he visto ese err... Nuria Pastor Pérez
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172805 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172813 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
08:47 I) CLOUD INCIDENCIA #172252: GERES
RESPUESTAS a las preguntas sugeridas en otro ticket que descarto (INCIDENCIA #172827), copio y pego:
*Contestando ...
Iñigo Puentes Sanchez
08:44 I) CLOUD INCIDENCIA #172827: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
La usuaria no sabe RESPONDER en el mismo ticket como se le indica y manda otro.
copio y pego la respuesta en el tick...
Iñigo Puentes Sanchez
08:42 I) CLOUD INCIDENCIA #172827 (DESCARTADO): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Iñigo Puentes Sanchez
08:40 I) CLOUD INCIDENCIA #172827 (DESCARTADO): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días soy Gemma Moreno Ayuntamiento de Cadalso de los Vidrios. puesto
cloud\cadalso.vidrios8
Buenas tardes ...
Anónimo
08:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #172829 (RESUELTA): ERROR NOMINA
Nos indican que una trabajadora que tenia suspensión de empleo debido a que estaba a la espera de una resolución de i... Marta Román Raso
08:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #172828 (RESUELTA): CUENTA GENERAL CONCILIACION BANCARIA
Consulta porque no aparecen datos en apartado 30 de la memoria de la cuenta general conciliación bancaria
Le indico ...
Giuliana Clemente
08:34 I) CLOUD INSTALACION #146118: INSTALACIÓN EN LOS SERVIDORES MUNICIPALES DE LAS APLICACIONES DEL PROYECTO DE SOFTWARE DON BENITO
Buenos días, hemos reinstalado anydesk por si hubiera algún problema.
El nuevo número es 1 581 360 517
La contrase...
Anónimo
08:33 C) ATMGERES SOLICITUD #172587: FIRMA EN GERES CON CERTIFICADO EMPLEADO PUBLICO SEUDONIMO
q sabemos de esto?
Anónimo
08:32 E) ATMPMH INCIDENCIA #168661 (RESUELTA): CERTIFICADO EMPADRONAMIENTO
Alejandra López
08:32 E) ATMPMH INCIDENCIA #172825 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR LOS MOVIMIENTOS DE NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES
Alejandra López
08:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #172825 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR LOS MOVIMIENTOS DE NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES
Se remite el error REPETITIVO mensual cada vez que se intenta cargar los movimientos mensuales, tanto de nacimientos ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:29 C) CONTABILIDAD CIERRE #171057 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PRESUPUESTO 2024-00914 - AYUNTAMIENTO DE PEGALAJAR - ATMGM/2024/00805
07.05.2024 - Me dan conexión al servidor. Empiezo trabajos de Cierre 2023
IVA descuadrado y envia correo con explicac...
Maite Vilches de la Torre
08:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172699: PADRON IBI RUSTICA
Buenos días, @mariano.aguirre puedes comprobar el listado que nos solicitan por favor.
Gracias
Rebeca González
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172699: PADRON IBI RUSTICA
Buenos días,
Estamos pendientes de comprobar ese listado que os falta, se ha informado al departamento correspondi...
Rebeca González
07:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172699: PADRON IBI RUSTICA
Buenos días,
Pues ese listado que piden parece que no está en Rústica, no sabría decirte el motivo.
Habría que pr...
Javier Torrijos
08:24 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #172107: TARDANZA EN LA GENERACIÓN DE INFORME "RESUMEN DIARIO POR TRABAJADOR Y PERIODO"
En la versión de ayer fueron mejoras en búsquedas, que también afectan a los informes, debería haber mejorado la gene... Javier Alía Álvarez
08:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172665: LA APLICACIÓN HA DEJADO DE CONECTAR CON FACE
Modificada configuración:
![](clipboard-202405230822-2zee9.png)
Prueba de sello (server):
![](clipboard-2024...
Sergio Velázquez Martín
08:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #172452 (RESUELTA): ERROR 2492 CRA
Marta Román Raso
08:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #172452: ERROR 2492 CRA
Buenos días, el error del CRA se produce debido a que en conceptos de abono esta marcado que no cotiza. Si el abono n... Marta Román Raso
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156460: INCIDENCIA PAGO WEB
Modificado el API de deudas para que no se tenga en cuenta la bonificación por domiciliación y forzar siempre que la ... Javier Torrijos
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172531: BUSQUEDAS DEUDAS
Pues no nos vale para nada.
Saludos,
Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: AYTO LOGO NOJA 02
...
Anónimo
08:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #172823 (EN CURSO): SEGUROS SOCIALES
Buenos días. Tenemos una incidencia en el reparto de partidas de los seguros sociales del mes de abril!. Necesito ver... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:01 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171506: ASISTENCIA CELIA.
Buenos días Celia, nos confirmas el día de la semana que hemos indicado, por favor?. La Responsable de RRHH nos urge ... Anónimo
07:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172633 (RESUELTA): CSB60 CAIXA 16/05/2024
Buenos días.
Se resuelve igual que la incidencia 172631.
Si tienes alguna duda me llamas y lo vemos.
Un saludo.
Vicente Gómez Peña
07:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172632 (RESUELTA): CSB60 UNICAJA 7/05/2024
Buenos días.
Se resuelve igual que la incidencia 172631.
Si tienes alguna duda me llamas y lo vemos.
Un saludo.
Vicente Gómez Peña
07:37 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169481: REVISAR SI EL CLIENTE TIENE EL RCI ACTUALIZADO
Buenos días, en relación al ....art. 76
apartado f) Conducir utilizando cualquier tipo de casco........)
y aparta...
Anónimo
07:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172631 (RESUELTA): CSB60 CAIXA 01/05/2024
Buenos días.
Hay que localizar la deuda que corresponde a esos documento de pago y modificas en el apunte sobre el n...
Vicente Gómez Peña

22/05/2024

20:00 G) GALILEO INSTALACION #172822 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01045 - E.I VIVIENDAS Y SERVICIOS MUNICPALES DE CANDELARIA S.L.U. - ATMGM/2024/00766
Cliente: E.I VIVIENDAS Y SERVICIOS MUNICPALES DE CANDELARIA S.L.U. Fecha de envío: 22/05/2024 19:52:30
Nº de exped...
Anónimo
18:35 P) GIT_WEB SOLICITUD #172821 (RESUELTA): PERMISOS VALDEMORILLO
Buenas tardes,
Necesito que se me habiliten los permisos para poder generar ficheros en el auxiliar de facturació...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:02 J) FISCALIZA INCIDENCIA #172037: INCIDENCIA ASOCIADA A PRESUPUESTO #166969 - 2024-00333 - AYUNTAMIENTO DE ESCALONA - ATMGM/2024/00308
![](clipboard-202405221802-gzggu.png)
Y simultaneidad
Sergio Velázquez Martín
17:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #172820 (RESUELTA): NOMINAS
consulta sobre el cálculo de una IT en la nómina de un trabajador Beatriz Mendez
17:16 C) ATMGERES INCIDENCIA #171480 (PENDIENTE CLIENTE): REVISIÓN DE DOCUMENTO A FIRMA, NO ENVIA EMAIL DE AVISO
Hola Íñigo puedes confirmar la versión que hay instalada en este municipio. Según la Intranet tienen una versión bast... Alvaro Fernández Gutierrez
15:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #171480: REVISIÓN DE DOCUMENTO A FIRMA, NO ENVIA EMAIL DE AVISO
Buenas tardes, la incidencia no se ha solucionado, porque me ha vuelto a suceder… si solicito la revisión el mensaje ... Anónimo
16:56 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #172819 (PENDIENTE CLIENTE): PEREZ AMADO ANA BELEN
Buenas Tardes
Tras comprobar lo que hemos hablado en la llamada se observa que tenia en exclusión de permisos conc...
Ainhoa García Carpintero
16:49 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #172819 (RESUELTA): PEREZ AMADO ANA BELEN
Perez Amado Ana Belen tiene 66 días de asuntos propios cuando no es lo correcto Ainhoa García Carpintero
16:55 A) INFORMATICA INSTALACION #170036 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00518 - AYUNTAMIENTO DE ESTREMERA - ATMGM/2024/00476
Ana Seta Redondo
16:49 A) INFORMATICA INSTALACION #170036 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00518 - AYUNTAMIENTO DE ESTREMERA - ATMGM/2024/00476
Alvaro Fernández Gutierrez
16:49 A) INFORMATICA INSTALACION #170036 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00518 - AYUNTAMIENTO DE ESTREMERA - ATMGM/2024/00476
Alvaro Fernández Gutierrez
13:41 A) INFORMATICA INSTALACION #170036: PRESUPUESTO 2024-00518 - AYUNTAMIENTO DE ESTREMERA - ATMGM/2024/00476
Alvaro , esto es para facturar
El informatico no abre el puerto asi que ya nos llamara si le interesa
Saludos
José Manuel Lamas Martin
16:48 A) INFORMATICA CLOUD #162297 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00089 - AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL - ATMGM/2024/00084
Alvaro Fernández Gutierrez
14:23 A) INFORMATICA CLOUD #162297 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00089 - AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL - ATMGM/2024/00084
Para descartar por error Comercial. Vicente Sempere Jonikas
16:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172608: PRESUPUESTO 2024-00830 - AYUNTAMIENTO DE MANZANARES - ATMGM/2024/00634
Mejor que contarnoslo, documentalo e inclúyelo en la documentación de productos de ATM_CONTA. Una vez tengamos la doc... Alvaro Fernández Gutierrez
16:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172608: PRESUPUESTO 2024-00830 - AYUNTAMIENTO DE MANZANARES - ATMGM/2024/00634
Hola Álvaro
Si quieres aprovechamos esta y te cuento mañana o a quién tú me digas como crear las BBDD, si no, la c...
Daniel Álvarez Mateos
16:42 B) ASISTENCIA VARIOS #172363 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00427 - AYTO. BARLOVENTO - ATMGM/2024/00362
Ana Seta Redondo
16:42 B) ASISTENCIA VARIOS #172379 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00326 - AYUNTAMIENTO DE SAN MIGUEL DE ABONA - ATMGM/2024/00303
Ana Seta Redondo
16:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172451: ANTICIPO DE CAJA
Nuria, te reasigno la incidencia. Cierrala tú cuando creas conveniente Daniel Álvarez Mateos
16:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172451 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ANTICIPO DE CAJA
El motivo por el que no aparece como realizables nuevos pagos al acreedor es porque están pendientes de justificación... Daniel Álvarez Mateos
16:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172662: REGISTRO DE SALIDA
Buenos días.
Estamos pendiente en recibir la información solicitada.
Un saludo.
Carolina Jimenez
16:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172269: CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días,
la interesada ya había presentado la autoliquidación en el Ayuntamiento por lo que tenemos que esperar...
Anónimo
12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172269 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días.
Se da por resuelta la petición: 172269, en caso de persistir la incidencia o querer ampliar la informac...
Carolina Jimenez
16:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172793 (RESUELTA): ERROR PAGO POR PORTAL TRIBUTARIO
Buenas tardes Sylwia,
Tras la conversación telefónica mantenido, hemos hecho todas las comprobaciones correspondie...
Cintia Del Sol Salas
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172793: ERROR PAGO POR PORTAL TRIBUTARIO
el error que sale es: CAMPOS OBLIGATORIOS NO INFORMADOS O ERRONEOS Anónimo
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172793: ERROR PAGO POR PORTAL TRIBUTARIO
Nos da en impuesto de vehiculos
Un saludo,
!image001.png!
Sylwia Blaszczyk Ambroziak
Departamento de Personal
6921...
Anónimo
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172793: ERROR PAGO POR PORTAL TRIBUTARIO
@carolina.jimenez ,Carol, le he pedido más información porque sin datos no se podrá mirar, gracias Tamara Molina
13:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172793 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR PAGO POR PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días,
Por favor remita más información, es todas las tasas? que error les ha dado?
Un saludo,
Tamara Molina
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172793 (RESUELTA): ERROR PAGO POR PORTAL TRIBUTARIO
HOLA, NO SE PUEDE REALIZAR EL PAGO POR PORTAL TRIBUTARIO. HICE LA PRUEBA Y ME DA CAMPOS OBLIGATORIOS NO INFORMADOS O ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:56 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #172818 (RESUELTA): NO LE APARECE AL TECNICO DE GESTION TRIBUTARIA LOS FICHAJES DE SUS EMPLEADOS
Contacta con nosotros y nos comenta que el tecnico de gestion tributaria no le aparece en el portal sus trabajadores ... Ainhoa García Carpintero
15:50 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #172622 (RESUELTA): CERTIFICADO CADUCADO SEDE BUSTARVIEJO
Jon Sandes
15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172817 (RESUELTA): FWD: PAGOS IVTM
Buenas tardes, podéis decirme algo para ayudar a está persona? Gracias
Enviado desde Outlook para iOS<https://aka....
Anónimo
15:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172288 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Rebeca González
15:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171901 (RESUELTA): PARA ASIGNAR UNA BONIFICACION A UN OBJ TRIB SOLO UN EJERCICIO ¿ES CORRECTO INCLUIR COMO FECHA DE INICIO Y FECHA DE FIN LA MISMA?
Rebeca González
15:01 I) CLOUD INCIDENCIA #166129 (RESUELTA): SOLICITUD NUEVA ALTA CONEXIÓN A REMOTEAPP Y ESCRITORIO
Álvaro Cotobal Díaz
14:58 I) CLOUD INCIDENCIA #166129: SOLICITUD NUEVA ALTA CONEXIÓN A REMOTEAPP Y ESCRITORIO
Buenas tardes, adjunto los usuarios con las nuevas claves:
Usuario: cloud\naquera4
Pass: NaQu518..927%%
Usuari...
Álvaro Cotobal Díaz
14:58 I) CLOUD INCIDENCIA #166129: SOLICITUD NUEVA ALTA CONEXIÓN A REMOTEAPP Y ESCRITORIO
Buenas tardes, adjunto los usuarios con las nuevas claves:
Usuario: cloud\naquera4
Pass: NaQu518..927%%
Usuari...
Álvaro Cotobal Díaz
14:22 I) CLOUD INCIDENCIA #166129: SOLICITUD NUEVA ALTA CONEXIÓN A REMOTEAPP Y ESCRITORIO
Alvaro
Resetea naquera4, naquera5,naquera 6 y mandala al cliente
Saludos
José Manuel Lamas Martin
15:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171636 (RESUELTA): PRECISAMOS LIQUIDAR UNA TASA POR CUALQUIER OTRO SUPUESTO DE UTILIZACIÓN PRIVATIVA O APROVECHAMIENTO ESPECIAL DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL NO DETALLADOS EN LA ORDENANZA
Rebeca González
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172695: COBRO ERRÓNEO EN PADRÓNES DE ACTIVIDADES
Buenas tardes,
Disculpad por la tardanza en contestar ha sido una mañana muy liada.
Os paso otro ejemplo al hilo del ...
Anónimo
15:00 P) GIT_WEB CONSULTA #172156 (RESUELTA): DAR DE ALTA ORDENANZA 2022 Y 2023 TRIBUTO 125 - TASA CASA DE NIÑOS
Rebeca González
14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172703: URGENTE. VILLANUEVA DEL PARDILLO. ALQUILERES. ERROR AL IMPRIMIR DE LA CUENTA GENERAL EL INFORME "DETALLE POR CONTRIBUYENTE"
Acabo de mandar un correo. Anónimo
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172703: URGENTE. VILLANUEVA DEL PARDILLO. ALQUILERES. ERROR AL IMPRIMIR DE LA CUENTA GENERAL EL INFORME "DETALLE POR CONTRIBUYENTE"
tamara.molina@atm-maggioli.es Tamara Molina
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172703: URGENTE. VILLANUEVA DEL PARDILLO. ALQUILERES. ERROR AL IMPRIMIR DE LA CUENTA GENERAL EL INFORME "DETALLE POR CONTRIBUYENTE"
De la última cuenta general creada, al imprimir el informe "Detalle por contribuyente", da error y no imprime nada.
...
Anónimo
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172703: URGENTE. VILLANUEVA DEL PARDILLO. ALQUILERES. ERROR AL IMPRIMIR DE LA CUENTA GENERAL EL INFORME "DETALLE POR CONTRIBUYENTE"
Buenos días,
Por favor, enviadnos el error o el menú a seguir para intentar sacarlo nosotros,
Gracias
Tamara Molina
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172703: URGENTE. VILLANUEVA DEL PARDILLO. ALQUILERES. ERROR AL IMPRIMIR DE LA CUENTA GENERAL EL INFORME "DETALLE POR CONTRIBUYENTE"
No se si me he expresado bien llamándolo "módulo".
Es GitWeb pero únicamente lo utilizan para cobrar las deudas de...
Anónimo
10:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172703 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): URGENTE. VILLANUEVA DEL PARDILLO. ALQUILERES. ERROR AL IMPRIMIR DE LA CUENTA GENERAL EL INFORME "DETALLE POR CONTRIBUYENTE"
Tamara Molina
10:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172703: URGENTE. VILLANUEVA DEL PARDILLO. ALQUILERES. ERROR AL IMPRIMIR DE LA CUENTA GENERAL EL INFORME "DETALLE POR CONTRIBUYENTE"
Buenos días Alejandro,
Desde soporte no tenemos constancia de este módulo, ¿nos puedes indicar a quien va dirigido...
Tamara Molina
14:54 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #172719 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ERROR EN FICHAJES POR EL PORTAL
Se ponen las librerías de negocio de ATMNominas de la versión 67 para que funcione.
El SQL que posee es el siguien...
Antonio Rodríguez Reina
08:00 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #172719 (RESUELTA): ERROR EN FICHAJES POR EL PORTAL
Buenos días, hoy da error a quien ficha por el portal, adjunto captura de
pantalla, saludos:
!image.png!
--
...
Anónimo
14:53 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #172717: FICHAJES
Se ponen las librerías de negocio de ATMNominas de la versión 67 para que funcione.
El SQL que posee es el siguien...
Antonio Rodríguez Reina
14:50 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #172717 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): FICHAJES
Antonio Rodríguez Reina
07:54 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #172717 (RESUELTA): FICHAJES
Buenos días, ningún trabajador ha podido fichar la entrada por el Portal del Empleado hoy, por favor, esperamos que e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #172816 (RESUELTA): VINCULACIÓN JURIDICA
Quiere grabar una nomina y le pone que no tiene vinculación jurídica
Consulto la vinculación jurídica y han agregado...
Giuliana Clemente
14:51 E) ATMPMH INCIDENCIA #172689 (RESUELTA): ALTA NUEVA PARAJE
Alejandra López
12:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #172689 (PENDIENTE CLIENTE): ALTA NUEVA PARAJE
Alejandra López
14:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #172815 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN DE IMPORTES
Mari Carmen: no tiene los conceptos de abonos de con el 0.5.
se le actualiza.
Indica que no genera PDF de nominas....
Viviana Rosa Córdova Roggero
14:49 I) CLOUD CAMBIO_DE_PERMISOS #171977 (RESUELTA): BAJA USUARIO Y CONTRASEÑA ACTUALES Y ALTA NUEVOS ACCESOS A CLOUD
usuario: torrejoncillo.rey
pass: ToRe2752..41##
usuario: torrejoncillo.rey2
pass: ToRe2752..42$$
usuario: tor...
Vicente Sempere Jonikas
14:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #172814 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN DE SALDOS EN DISMINUCIÓN
Realizó una rectificación de saldos en disminución y el saldo pendiente es incorrecto
Entro con las claves y lo rec...
Giuliana Clemente
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172813 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
504 Gateway Time-out
**Descripción**...
Anónimo
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172647: INCIDENCIA INCORPORACION FICHERO IAE PRIMER TRIMESTRE
Buenas tardes,
Ya he asignado los contribuyentes y he dado incorporar “altas, bajas, …” y sólo ha incorporado 39 reg...
Anónimo
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172647 (EN CURSO): INCIDENCIA INCORPORACION FICHERO IAE PRIMER TRIMESTRE
Buenas tardes,
Lo pasaremos al departamento correspondiente para que lo puedan investigar, de mientras espero que ...
Alberto Borja Tenorio
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172647: INCIDENCIA INCORPORACION FICHERO IAE PRIMER TRIMESTRE
Buenas tardes de nuevo,
La solución que me propones no me parece lógica. Los procesos tienen que ser automáticos y n...
Anónimo
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172647: INCIDENCIA INCORPORACION FICHERO IAE PRIMER TRIMESTRE
Buenas tardes,
Como puedes ver en los procesos realizados por mí. Ayer y esta mañana (dos veces) he vuelto a Asignar...
Anónimo
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172647 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA INCORPORACION FICHERO IAE PRIMER TRIMESTRE
Buenos días,
Revisando el problema nos ha surgido una duda a ver si nos podéis ayudar, habéis generado padrón o ha...
Alberto Borja Tenorio
14:40 I) CLOUD INCIDENCIA #172252 (PENDIENTE CLIENTE): GERES
Buenas tardes Gema,
Si eres tan amable, ¿nos puedes responder a una serie de criterios que desde el departamento d...
Iñigo Puentes Sanchez
14:28 I) CLOUD INCIDENCIA #172252: GERES
Hola iñigo
1. Has comprobado el tamaño de los ficheros???
1. Has comprobado si le pasa desde todos los puestos
...
José Manuel Lamas Martin
14:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #172812 (RESUELTA): FIRMA DE DOCUMENTOS
Envió un documento contable a firma, hizo una rectificación y quiere reenviar el documento a firma
Le indico que deb...
Giuliana Clemente
14:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #172811 (RESUELTA): ACTIVACIÓN PERMISOS
José Ramon: ha activado el permiso de realización de las fases de gastos previas al reconocimiento de la obligación y... Giuliana Clemente
14:31 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169656: VOLANTE EMPADRONAMIENTO
Llame al usuario y le explique lo que no estaba entendiendo ya que los modelos de certificados de PADRON no son lo mi... Jon Sandes
14:30 P) GIT_WEB CONSULTA #172661: INCLUIR RECIBO EN SEP 2024
Oscar Vaquero Bernal 09456933T, solicito el IBI Ref.Cast.
8216474vk2571n0001ek. Se le notifico la estimación y por e...
Anónimo
14:30 P) GIT_WEB CONSULTA #172661: INCLUIR RECIBO EN SEP 2024
Oscar Vaquero Bernal 09456933T, solicito el IBI Ref.Cast. 8216474vk2571n0001ek. Se le notifico la estimación y por er... Anónimo
14:12 P) GIT_WEB CONSULTA #172661 (PENDIENTE CLIENTE): INCLUIR RECIBO EN SEP 2024
Tamara Molina
14:08 P) GIT_WEB CONSULTA #172661: INCLUIR RECIBO EN SEP 2024
Buenos días,
Necesitamos que nos de el caso en concreto, el expediente que es para mirar en que estado está y así ...
Tamara Molina
14:29 I) CLOUD INCIDENCIA #172674 (DESCARTADO): GERES
seguimos en la otra incidencia no dupliqueis si quieres añadir una llamada del ayuntamiento pon una nota pero no abra... José Manuel Lamas Martin
14:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #172810 (RESUELTA): PERMISOS PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
No puede grabar una operación porque no tiene activado los permisos para partidas que no están dentro del presupuesto... Giuliana Clemente
14:23 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #172696: NOTIFICACIONES
22/05/2024 14:20 no contestan por estar fuera de horario de oficina Jose Luis García González
14:23 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #172656 (RESUELTA): ERROR EN SEDE ELECTRÓNICA
Buenas tardes Mayte,
tras comprobar el departamento de Sistemas de ATM esta incidencia, verificamos que la Sede el...
Iñigo Puentes Sanchez
13:30 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #172656: ERROR EN SEDE ELECTRÓNICA
Hola Iñigo
A mi me funciona
![](clipboard-202405221246-dyy6v.png)
Podeis verificar
José Manuel Lamas Martin
14:19 C) ATMGERES CONSULTA #172809 (RESUELTA): DUDA SOBRE DOCUMENTO SIN FIRMA AL LIBRO CORRESPONDIENTE
CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene dudas sobre documentos que no están firmados electrónicamente por la aplica... Iñigo Puentes Sanchez
14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172659: INCIDENCIA 172282
Buenos días ¿Por favor, llamadme mañana?
647 833 508 Ignacio
Anónimo
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172659 (RESUELTA): INCIDENCIA 172282
Buenos días,
Tal y como hemos podido ver en la actualidad si aparecen las dos notificaciones que se han enviado de...
Tamara Molina
14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172808 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. RESOLUCIÓN DE RECURSOS. AÑADIR PASOS EN EL CIRCUITO Y FIRMAS
Buenos días;
En los Expedientes Tributarios configurados para el Ayto. de Ciudad Real, desde éste, nos han indicad...
Carlos Muñoz
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172167 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DENOMINACION ERRONEA USO SUELO
Tamara Molina
14:15 A) ATMCONTANET CAMBIO_DE_PERMISOS #170668: CONFIGURAR EL SOFTWARE ATM PARA LAS COPIAS DE SEGURIDAD
Hola
Ya se ha configurado las copias de seguridad
Queda pendiente la migracion de los documentos cuando puedas ...
José Manuel Lamas Martin
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172259 (RESUELTA): ANULAR COBROS
Tamara Molina
14:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #172807 (RESUELTA): ERROR EN DATOS H NO REQUERIDOS
Error en seguros sociales. Trabajador que tenía fechas superpuestas y le da error en envío de datos H. Viviana Rosa Córdova Roggero
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171748: ERROR EN ORDENANZA DE LICENCIAS URBANISTICAS
Perfecto!!
Muchas gracias!!
Un cordial saludo,
Amparo Gallego Fernandez.
Dpto. de Recaudacion.
Ayuntam...
Anónimo
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171748: ERROR EN ORDENANZA DE LICENCIAS URBANISTICAS
Disculpad la molestia, ya lo tenéis cambiado.
Quedamos a vuestra disposición,
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171748: ERROR EN ORDENANZA DE LICENCIAS URBANISTICAS
Hola
Pues para que quede más claro, necesitaríamos que en este nuevo epígrafe se añada al final –SIN IMPORTE MINIM...
Anónimo
11:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171748: ERROR EN ORDENANZA DE LICENCIAS URBANISTICAS
Buenos días,
He creado un nuevo epígrafe quitándole el mínimo de 30€. Lo he llamado 1.1) LICENCIA PARA OBRAS, INST...
Alberto Borja Tenorio
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171748 (EN CURSO): ERROR EN ORDENANZA DE LICENCIAS URBANISTICAS
Alberto Borja Tenorio
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171748: ERROR EN ORDENANZA DE LICENCIAS URBANISTICAS
Buenos días
Está solucionado en la parte que descuenta el importe abonado.
Pero faltaría un epígrafe en el que n...
Anónimo
14:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #172698 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ERROR AL CODIFICAR FICHERO DE EXENTOS EN IAE
Alta epígrafe nuevo Jose Luis García González
14:04 P) PMO INSTALACION #166970: PRESUPUESTO 2024-00354 - AYUNTAMIENTO DE ESCALONA - ATMGM/2024/00329
![](clipboard-202405221404-tqeof.png)
Sergio Velázquez Martín
14:02 A) INFORMATICA CLOUD #163099 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00090 - AYTO. SOTO DEL REAL - ATMGM/2024/00085
Se descarta este presupuesto por ser imposible su ejecución. El cliente no solo tiene Contabilidad y Nóminas, sino ta... Alvaro Fernández Gutierrez
13:58 A) INFORMATICA CLOUD #163099: PRESUPUESTO 2024-00090 - AYTO. SOTO DEL REAL - ATMGM/2024/00085
Le reasigno la tarea a Álvaro Fernández Gutierrez. Vicente Sempere Jonikas
09:31 A) INFORMATICA CLOUD #163099: PRESUPUESTO 2024-00090 - AYTO. SOTO DEL REAL - ATMGM/2024/00085
Hola buenos días de nuevo, hemos creado el portal de empleado mediante la siguiente url:
https://empleadosotodelreal...
Vicente Sempere Jonikas
08:26 A) INFORMATICA CLOUD #163099: PRESUPUESTO 2024-00090 - AYTO. SOTO DEL REAL - ATMGM/2024/00085
Hola buenos días. Hemos intentado ponernos en contacto y no ha habido respuesta, no hay ningún problema, probamos en ... Vicente Sempere Jonikas
13:57 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #172801 (RESUELTA): BAJA NOTIFICACION
Buenos días Beatriz.
Ya está eliminada la notificación indicada
Un saludo
Jose Luis García González
13:27 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #172801 (RESUELTA): BAJA NOTIFICACION
Buenos días,
Por favor, solicitamos anular de la remesa 1675, la notificación número 1.
Un saludo.
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172806 (RESUELTA): CARGA FICHERO PENSIONES
Buenos días, al cargar el fichero recibido de la seguridad social (Pensiones) y procesarlo me sale el error que os ad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170752 (RESUELTA): AYTO DE CIUDAD REAL. CREACIÓN DE CARPETA COMPARTIDA CON POLICIA LOCAL DE CIUDAD REAL MEDIANTE FTP.
Carlos Muñoz
13:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170752: AYTO DE CIUDAD REAL. CREACIÓN DE CARPETA COMPARTIDA CON POLICIA LOCAL DE CIUDAD REAL MEDIANTE FTP.
Buenas;
Creados los usuarios de la policial local. Mañana se los envío a cada uno de ellos y les enseño como funci...
Carlos Muñoz
13:53 D) ATMGTNET SOLICITUD #172723 (RESUELTA): SOPORTE PARA DAR DE BAJA UN USUARIO EN EL SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS
Cierre SEP de un administrado
Jose Luis García González
08:30 D) ATMGTNET SOLICITUD #172723 (RESUELTA): SOPORTE PARA DAR DE BAJA UN USUARIO EN EL SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS
Buenos días,
SOPORTE PARA DAR DE BAJA UN USUARIO EN EL SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS.
Muchas gracias.
...
Anónimo
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171891: INCIDENCIA EN LA INCORPORACION DEL FICHERO DE PADRON DE URBANA
Hola Millán,
Adjunto el fichero de padrón Urbana 2024 de Quijorna.
Lope Benavente Ruiz
11:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171891: INCIDENCIA EN LA INCORPORACION DEL FICHERO DE PADRON DE URBANA
Hola,
El cliente me ha llamado al movil personal por esta incidencia al no haber recibido respuesta desde hace 12 dí...
Lope Benavente Ruiz
13:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #172685 (RESUELTA): FICHERO DE CALCULOS
Ficheros de calculo con erro por tres trabajadores que no tenía calculados.
Se vuelve a cargar los ficheros de calculo.
Viviana Rosa Córdova Roggero
13:47 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #146095 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01105 - AYUNTAMIENTO DE ARCHENA - ATMGM/2023/01815
Ana Seta Redondo
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172804: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenas, pues como se indica, el problema es que no se puede hacer grabar por un bloqueo que hay en la base de datos.
...
Javier Torrijos
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172804 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
13:46 F) PADRON WEB INCIDENCIA #172453: ERROR ACCESO PADRON
Hola
Estamos en contacto con diputación para que actualice los servidores, en cuanto los cambie se solucionara
...
José Manuel Lamas Martin
13:44 F) PADRON WEB INCIDENCIA #172453 (RESUELTA): ERROR ACCESO PADRON
Hola
De momento no hay solucion , la unica solucion es actualizar lo sabe Pedro requiere de actualizacion de los ...
José Manuel Lamas Martin
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172792: ERROR CUANTIA BONIFICACION
creo que en esta en concreto se puede poner un máximo en las bonificaciones, pero si quieres lo vemos mañana, gracias Tamara Molina
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172792 (RESUELTA): ERROR CUANTIA BONIFICACION
LA BONIFICACION POR ENERGIA SOLAR ES COMO MAXIMO DE 300€ (APLICAR SOBRE LA VV), PERO EN LOS RECIBOS QUE EXISTE DIVISI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:43 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170451: ERROR AL GENERAR FICHEROS DE DÉBITOS DE MULTAS A RECAUDADOR EXTERNO
cjuando vengas a la oficina lo vemos aunque no creo que te pueda ayudar José Manuel Lamas Martin
13:42 I) CLOUD INCIDENCIA #172397 (RESUELTA): NO SE PUEDE ENTRAR EN GERES, NO FUNCIONA EL CLOUD
José Manuel Lamas Martin
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171520: GITWEB
Hola buenos días, ok pero de lo que le mandamos una de las cosas que si es
urgente es la de los no residentes porque ...
Anónimo
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172805 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
13:39 I) CLOUD INCIDENCIA #172748 (RESUELTA): CONTRASEÑA CADUCADA
Hola Mayte
cloud\bustarviejo19
Bus.9128112!!
Saludos
José Manuel Lamas Martin
12:59 I) CLOUD INCIDENCIA #172748: CONTRASEÑA CADUCADA
Llama la usuaria porque necesitan esto con urgencia.
Lleva la arquitecto sin poder trabajar toda la mañana.
Iñigo Puentes Sanchez
09:54 I) CLOUD INCIDENCIA #172748 (RESUELTA): CONTRASEÑA CADUCADA
Buenos días, el usuario 19: cloud\bustarviejo19, le ha caducado la contraseña y no nos permite modificarla.
Es urg...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #171419: NO PUEDO CONECTARME CON EL PROGRAMA DE NOMINAS
Hola
Habeis probado a actualizar?
Saludos
José Manuel Lamas Martin
13:36 I) CLOUD INSTALACION #146118: INSTALACIÓN EN LOS SERVIDORES MUNICIPALES DE LAS APLICACIONES DEL PROYECTO DE SOFTWARE DON BENITO
Hola
Es correcto tal y como lo describes atmserver01 y atmserver02 en lan
En la dmz la capa grafica
No me de...
José Manuel Lamas Martin
13:36 I) CLOUD INSTALACION #146118: INSTALACIÓN EN LOS SERVIDORES MUNICIPALES DE LAS APLICACIONES DEL PROYECTO DE SOFTWARE DON BENITO
Hola
Es correcto tal y como lo describes atmserver01 y atmserver02 en lan
En la dmz la capa grafica
No me de...
José Manuel Lamas Martin
13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #172650: ERROR AL CARGAR FACTURA DE GT EN CONTABILIDAD
De la aplicación de reacudación la factura sale correcta.
![](clipboard-202405221331-i8zgy.png)
![](clipboard-202...
David Gómez Suárez
13:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #172794 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
Jose Luis García González
13:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #172794 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
13:32 D) ATMGTNET SOLICITUD #172734 (RESUELTA): REASINAR IMPORTES LEVANTAMIENTO DE EMBARGO
Apuntes de embargos de un débito a otro Jose Luis García González
09:09 D) ATMGTNET SOLICITUD #172734 (RESUELTA): REASINAR IMPORTES LEVANTAMIENTO DE EMBARGO
Por error en el proceso de embargos de C63, en la fase 4,5 hemos dado al banco 1465, el botón de reasignar importe, y... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172803 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
13:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #172802 (RESUELTA): CONTABILIDAD
Hay un expediente con importe negativo y cuando consultas el expediente aparecen partidas de años anteriores. Adjunto... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #172800 (RESUELTA): ALTA ALUMNOS PRÁCTICAS
SOLICITO INFORMACION Y AYUDA PARA ALTA DE ALUMNOS EN PRÁCTICAS NO REMUNERADAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172795 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO A CONTA Y FACE
Se procede a depurar las facturas y a comprobar usuario de acceso. Sergio Velázquez Martín
13:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172795 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO A CONTA Y FACE
![](clipboard-202405221310-k8ayk.png)
![](clipboard-202405221311-6kcng.png)
Sergio Velázquez Martín
13:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #172799 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA PENDIENTE DE COBRO Mónica Acevedo Sanz
13:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172663 (PENDIENTE CLIENTE): DESCARGA FACTURAS CANENCIA
He estado probando la conexión durante casi una hora para poder dejarle las facturas a María listas para que las comp... Sergio Velázquez Martín
13:19 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172663: DESCARGA FACTURAS CANENCIA
![](clipboard-202405221048-6wt9y.png)
![](clipboard-202405221048-dqokn.png)
![](clipboard-202405221049-uee8y.pn...
Sergio Velázquez Martín
13:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #172798 (RESUELTA): NOMINAS
pregunta para grabar Horas extras e informar el CRA Beatriz Mendez
13:17 I) CLOUD SOLICITUD #171231 (RESUELTA): SOLICITUD NUEVO USUARIO CLOUD
Álvaro Cotobal Díaz
13:17 I) CLOUD SOLICITUD #171231: SOLICITUD NUEVO USUARIO CLOUD
Buenos días,
Adjunto el nuevo usuario de antigua:
Usuario: cloud\antigua10
Pass: CaAn518..927%%
Un saludo.
Álvaro Cotobal Díaz
13:05 I) CLOUD SOLICITUD #171231: SOLICITUD NUEVO USUARIO CLOUD
Buenos días,
Adjunto el nuevo usuario de antigua:
Usuario: cloud\antigua10
Pass: CaAn518..927%%
Un saludo.
Álvaro Cotobal Díaz
13:03 I) CLOUD SOLICITUD #171231: SOLICITUD NUEVO USUARIO CLOUD
Buenos días,
Adjunto el nuevo usuario de antigua:
Usuario: cloud\antigua10
Pass: CaAn518..927%%
Un saludo.
Álvaro Cotobal Díaz
13:17 C) CONTABILIDAD CIERRE #170409: PRESUPUESTO 2024-00384 - AYUNTAMIENTO DE VALDEOLIVAS - ATMGM/2024/00355
06/05/2024 La secretaria me pone correo haciendo referencia al resultado presupuestario y al cambio de aplicación pr... Mercedes Carrasco Crespo
13:15 C) ATMGERES CONSULTA #172797 (RESUELTA): COMO SUBIR DOCUMENTO A UN TRAMITE DE EMAIL
CENTRALITA. Llama nuevamente la usuaria porque necesita subir un documento en un trámite a email a dos cargos de la e... Iñigo Puentes Sanchez
13:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #172796 (RESUELTA): NOMINAS Y EMBARGOS
Incidencia en nómina, tenia grabado 2 bajas IT 03/2024 en el trabajador EC y AT no laboral. y a su vez un embargo. se... Beatriz Mendez
13:08 P) GIT_WEB SOLICITUD #172791 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - ELIMINAR FIRMA EN DOCUMENTOS
Buenos días,
Teñíamos mal configurado la remesa de notificaciones y me han salido firmadas 12 notificaciones con e...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #172790 (RESUELTA): PROBLEMAS EXPEDIENTE DE EMBARGOS BLOQUEADO.
Problemas expediente de embargos bloqueado. David Gómez Suárez
13:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #172402 (RESUELTA): INSTALACIÓN CLIENTE CONTA Y NOMI
Hola, buenos días.
Desde el Departamento de Sistemas nos indican que, dado que el problema ocurre en un solo equip...
Sergio Velázquez Martín
13:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169481 (RESUELTA): REVISAR SI EL CLIENTE TIENE EL RCI ACTUALIZADO
Hola, buenos días,
Ya te he asociado los puntos,
![](clipboard-202405221306-oc3ix.png)
Un saludo.
David Gómez Suárez
13:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #172789 (RESUELTA): RREVISION NOMINA IT
Revisamos los importes de una nomina con IT. Marta Román Raso
13:04 C) ATMGERES INCIDENCIA #172788 (RESUELTA): EXPEDIENTE BLOQUEADO POR EL MISMO USUARIO QUE LO ESTA TRAMITANDO
CENTRALITA. Llama la usuaria Ana porque estaba tramitando un expediente de GERES en el Cloud, se ha ausentado unos mi... Iñigo Puentes Sanchez
13:02 D) ATMGTNET SOLICITUD #172787 (RESUELTA): NUEVA LICENCIA ATMGT
Buenos días Clara, adjunto nueva licencia
546545 - 597057 - 724D51 - 75453D
Un saludo
Jose Luis García González
12:57 D) ATMGTNET SOLICITUD #172787 (RESUELTA): NUEVA LICENCIA ATMGT
Buenos días
Solicitamos nueva licencia para la aplicación ATMGET
Muchas gracias
Un saludo
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172694: VARIOS
Ok, muchas gracias
Este mensaje y sus archivos adjuntos son confidenciales y únicamente podrán ser usados por la per...
Anónimo
12:59 D) ATMGTNET SOLICITUD #172702 (RESUELTA): ALTA NUEVO USUARIO COMO INTERVENTOR DEL AYUNTAMIENTO DE EL MOLAR
Creados los usuarios de las tres aplicaciones Jose Luis García González
12:55 P) GIT_WEB SOLICITUD #172419 (PENDIENTE CLIENTE): CONFIGURACIÓN FIANZAS
Pilar Zarza Penas
12:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #172786 (RESUELTA): LISTADOS DE EJECUCIÓN DEL PRESUPUESTO EJERCICIO 2023
Conexión con cliente, obtener listados de Ejecución del Presupuesto 2023, pues se ha incorporado recientemente en... Mercedes Carrasco Crespo
12:51 B) ASISTENCIA VARIOS #164574 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00040 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN - ATMGM/2024/00032
Ana Seta Redondo
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172785 (RESUELTA): INCLUIR EN PORTAL DE TRIBUTOS NUEVO PRECIO PÚBLICO POR USO Y ESTANCIAS DEL ALBERGUE EN EL CERRO DE LAS CABEZAS.
Buenos días.
Por favor, cread en el Portal de Tributos del Ayuntamiento el Precio Público por uso y estancias del a...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172774 (RESUELTA): CONSULTA DESABILITAR EPIGRAFES NO ELIMINAR
Pilar Zarza Penas
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172774: CONSULTA DESABILITAR EPIGRAFES NO ELIMINAR
Buenos días,
Hay que quitar el check "Epígrafe habilitado", con eso quedara deshabilitado pero no se borra.
![...
Pilar Zarza Penas
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172774 (RESUELTA): CONSULTA DESABILITAR EPIGRAFES NO ELIMINAR
Buenos días, me podríais decir como deshabilito epígrafes NO ELIMINARLOS,
porque más adelante los necesitaremos.
...
Anónimo
12:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172750 (PENDIENTE CLIENTE): LIQUIDACIÓN PRESUPUESTO
He llamado a Carlos para comentarle estas cuestiones.
Tras revisar algunos datos en remoto con él, hemos quedado en...
Maria del Carmen Martínez Mata
11:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172750: LIQUIDACIÓN PRESUPUESTO
Hola Mari Carmen y Pedro, el cl pregunta por el cierre
Os envié un correo tras chequear
Buenos días, tras chequear ...
Charo Segura Martínez
09:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172750 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN PRESUPUESTO
Solicito información sobre el estado de la liquidación del presupuesto INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:48 C) ATMGERES CONSULTA #172784 (RESUELTA): NUMEROSAS CONSULTAS DEL PROGRAMA PARA MENCIONAR AL NUEVO ALCALDE
CENTRALITA. Llama la usuaria porque ha sido designada para la creación de expedientes y permisos para los usuarios y ... Iñigo Puentes Sanchez
12:42 E) ATMPMH INCIDENCIA #172783 (RESUELTA): CAMBIO DE PUERTA DE UNA VIVIENDA.
Cambio de puerta de una vivienda. Alejandra López
12:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171925: FWD: TUNEL ATM-SEDE
josemanuel.lamas@atm-maggioli.es José Manuel Lamas Martin
12:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171925: FWD: TUNEL ATM-SEDE
Hola Manuel
Mandame al mail josemanuel.lamas@atm-maggioli.es
José Manuel Lamas Martin
12:41 B) ASISTENCIA INSTALACION #170490 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00804 - AYUNTAMIENTO DE VALDEOLMOS-ALALPARDO - ATMGM/2024/00720
Ana Seta Redondo
12:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172576: NO PUEDO CREAR RELACIONES DESDE EL REGISTRO DE FACTURAS
Llama Antonio por este ticket
Nos hemos conectado y le salta el error al seleccionar alguna fra. no sabemos cual y e...
Charo Segura Martínez
12:35 C) ATMGERES INCIDENCIA #172770 (EN DESARROLLO): RV: PROBLEMA GERES.
Buenos días Antonio,
da este error al enumerar en un pdf varios documentos de un expediente y desconozco de dónde ...
Iñigo Puentes Sanchez
11:20 C) ATMGERES INCIDENCIA #172770 (RESUELTA): RV: PROBLEMA GERES.
Nos indican desde Urbanismo que les está dando este error y ya se pusieron en contacto con vosotros. Se ha revisado ... Anónimo
12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172683 (RESUELTA): DEVOLUCION DE RECIBOS DOMICILIADOS.
Tamara Molina
12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172683: DEVOLUCION DE RECIBOS DOMICILIADOS.
Después de nuestra conversación telefónica, le adjunto las capturas de pantalla como puede gestionar la relación del ... Tamara Molina
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172683: DEVOLUCION DE RECIBOS DOMICILIADOS.
   Buenos días.
   Mi teléfono no ha sonado y sigo con la señora aquí delante esperando
su llamada.
   La deuda en...
Anónimo
11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172683: DEVOLUCION DE RECIBOS DOMICILIADOS.
673021043 Paco Tamara Molina
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172683: DEVOLUCION DE RECIBOS DOMICILIADOS.
Buenos días,
Nos hemos intentado poner en contacto con usted por teléfono, necesitamos que nos den más datos, que ...
Tamara Molina
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172683 (PENDIENTE CLIENTE): DEVOLUCION DE RECIBOS DOMICILIADOS.
Tamara Molina
12:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #172782 (RESUELTA): FICHEROS FUERA DE PLAZO
MARI: Fuera de plazo/adelantado. fichero fuera de plazo. Se crea fichero X00 fuera de plazo y se envía. Viviana Rosa Córdova Roggero
12:30 P) GIT_WEB CONSULTA #172781 (RESUELTA): GESTION DE COBROS
Buenos días;
Tenemos una incidencia con los ficheros de devoluciones
Se emitió la deuda 2400007179 con ...
Anónimo
12:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #172779 (RESUELTA): CORTE DE LUZ
Sergio Velázquez Martín
12:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #172779 (RESUELTA): CORTE DE LUZ
![](clipboard-202405221228-lp68z.png)
Corrompidos archivos
Sergio Velázquez Martín
12:29 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #172780 (DESCARTADO): AVISO IMPORTANTE. ACTUALIZACIÓN DE CERTIFICADOS OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
HEMOS RECIBIDO EL SIGUIENTE EMAIL, POR FAVOR REVISEN ESTA ASUNTO POR SI PUEDA AFECTAR A NUESTRA OFICINA VIRTUAL TRIBU... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #172778 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS CIERRE 2023 - CUENTA 558 Mónica Acevedo Sanz
12:20 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #172777 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00860 - AYUNTAMIENTO DE PLASENCIA - ATMGM/2024/00764
Cliente: AYUNTAMIENTO DE PLASENCIA Fecha de envío: 22/05/2024 12:14:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/00764
Objet...
Anónimo
12:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #172743: ERROR EN CUERPO DEL RECIBO PADRÓN VADOS 2024
Muchas gracias. Hablaré con el Santander entonces.
Un saludo.
Tesorería Municipal
Esther Pérez Mendiola
Plaza ...
Anónimo
11:18 D) ATMGTNET INCIDENCIA #172743 (RESUELTA): ERROR EN CUERPO DEL RECIBO PADRÓN VADOS 2024
Buenos días Esther.
Tenéis configurado el formulario de adeudo como muestra la imagen
![](clipboard-202405221116-...
Jose Luis García González
09:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #172743 (RESUELTA): ERROR EN CUERPO DEL RECIBO PADRÓN VADOS 2024
Buenos días, el día 20 de mayo se cargaron por domiciliación bancaria los recibos de vado 2024. En el fichero xml no ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:17 P) GIT_WEB CONSULTA #171664 (RESUELTA): DUPLICIDAD PERSONAS AL CARGAR FICHEROS DE AGUA
Sergio Morales
12:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #172776 (RESUELTA): INCOHERENCIA EN LAS APLICACIONES PRESUPUESTARIAS
Al crear los ficheros de contabilidad, las aplicaciones presupuestarias que recoge, no son las que tiene asignadas el... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #172773 (PENDIENTE CLIENTE): FICHERO EXTRANJEROS
Alejandra López
11:32 E) ATMPMH INCIDENCIA #172773 (RESUELTA): FICHERO EXTRANJEROS
Descarga de extranjeros con variación de permanencia INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172443 (RESUELTA): NO CONECTA CON FACE
![](clipboard-202405221210-1xedv.png)
![](clipboard-202405221210-r1xby.png)
Sergio Velázquez Martín
12:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #172686 (PENDIENTE CLIENTE): FICHERO ANUAL ALEGACIONES
Alejandra López
12:08 E) ATMPMH INCIDENCIA #172775 (RESUELTA): DAR DE ALTA, DE BAJA, CAMBIO DE DOMICILIO....
DAR DE ALTA, DE BAJA, CAMBIO DE DOMICILIO.... NUEVA USUARIA. Alejandra López
12:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165229 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): GENERACIÓN DE FICHERO DE DEUDAS OAR
Sergio Morales
11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171810 (RESUELTA): CINTA PADRON IBI
Buenos días, la incidencia se ha solucionado, y ya está disponible. Tenga un buen día y un cordial saludo. Sergio Morales
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172617 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): ERROR PROCESO COMUNICACIONES INGRESOS OAR
Sergio Morales
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172617: ERROR PROCESO COMUNICACIONES INGRESOS OAR
Buenos días, la incidencia se debe a deudas no encontradas y que el apartado que en teoría corresponde a la deuda es... Sergio Morales
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172550 (RESUELTA): EL PROCESO 'CARGAR FICHERO INGRESOS/ANULACIONES OAR' HA FINALIZADO CON ERRORESCLOSE
Se ha añadido una validación para controlar que el núm. de envío al obtenerlo del contador pueda generar duplicado de pk Sergio Morales
11:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #172736 (RESUELTA): BOLETIN 113007197
Hola, buenas,
Ya está modificado,
![](clipboard-202405221150-lnxeo.png)
Un saludo.
David Gómez Suárez
09:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #172736 (RESUELTA): BOLETIN 113007197
Buenos días,
El boletín 113007197 comparte numero de expediente con el boletín 112009097, por favor, necesitamos s...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172599 (PENDIENTE CLIENTE): CARGA DEL PADRON DEL IBI

Hola LAURA URBANEJA VIDALES, buenos días
Tras conversación telefónica mantenida contigo y tras ayudarte a reali...
Luis Millan
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172612: ERROR AL GENERAR LAS PLUSVALÍAS
Buenos días Paco,
Para realizar pruebas, ¿qué operación es la que realizan sobre el expediente 240000000813?
Si ...
Javier Torrijos
11:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #172772 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00962 - ORGANISMO AUTONOMO GESTION TRIBUTOS - ATMGM/2024/00845
Cliente: ORGANISMO AUTONOMO GESTION TRIBUTOS Fecha de envío: 22/05/2024 11:26:57
Nº de expediente: ATMGM/2024/0084...
Anónimo
11:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #172771 (RESUELTA): ERROR CRA Y EMBARGO
Recibida respuesta de ficheros CRA, aparece error en CCC 18004717231, referente a una becaria a quien se le regulariz... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #172769 (RESUELTA): PROFESIONALES
Creamos un profesional y lo grabamos en 2023 para sacar su certificado de retenciones. Marta Román Raso
11:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #172768 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN SS DIC/2021 - ENERO/2022
REGULARIZACIÓN SS DIC/2021 - ENERO/2022 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:08 A) TUTORIAS TUTORIA #171929: TUTORIA ATMGERES GESTION DE REGISTROS Y EXPEDIENTES
Recibido enlace ZOOM:
https://us02web.zoom.us/j/81023345784?pwd=L1pRKzNqeU03ODZBMTVwYlZGdytyUT09
Iñigo Puentes Sanchez
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172618: ANULAR INCIDENCIA
La deuda de 48,49 euros corresponde a recibos de agua que no están incluidos en GITWEB.
Entiendo que al no existir ...
Anónimo
10:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172618: ANULAR INCIDENCIA
La deuda de la que hago referencia es
Incidencia sin resolver (cobro) 08/05/2024 27,63 PRODUCIDA POR 'DEUDA YA COBR...
Anónimo
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172618: ANULAR INCIDENCIA
Buenos días,
El importe que sale para generar el ingreso indebido a que pertenece, a que deuda? es real, no perten...
Tamara Molina
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172618: ANULAR INCIDENCIA
Buenos días,
El importe que sale para generar el ingreso indebido a que pertenece, a que deuda? es real, no perten...
Tamara Molina
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172618: ANULAR INCIDENCIA
Buenos días, no me explico bien.
Nadie ha pagado 2 veces.
Al cruzar los datos del GITWEB con el fichero de ingresos...
Anónimo
10:57 D) ATMGTNET CONSULTA #172749 (RESUELTA): ERRORES REMESA GESTIÓN Y DOMICILIACIONES
Dudas Jose Luis García González
09:55 D) ATMGTNET CONSULTA #172749 (RESUELTA): ERRORES REMESA GESTIÓN Y DOMICILIACIONES
Buenso días
Necesito asistencia en relacioón con Remesas de Gestión 2024, previamente a generarlas incorpore las dis...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172767 (RESUELTA): FILTRAR TODAS LAS DEUDAS POR TERCEROS
Buenos días
¿Por qué al filtrar por terceros en todas las deudas de B87579348 no me aparece la deuda 2300058116?
Gr...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:50 D) ATMGTNET SOLICITUD #172766 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES
Error al generar notificaciones de liquidaciones de plusvalías
AYUNTAMIENTODE GUADARRAMA
RELACIÓN DE ADMINISTRADO...
Jose Luis García González
10:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172738: INCIDENCIA ATM
Atmconta David Gómez Suárez
09:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172738 (DESCARTADO): INCIDENCIA ATM
Buenos días,
desde el viernes pasado y esta semana , sobre todo lunes, el sistema se me
ha estado quedando bl...
Anónimo
10:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #172765 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LLAMO AL INFORMATICO PARA QUE ME DE LA CONEXION. MARCOS Mónica Acevedo Sanz
10:44 P) GIT_WEB SOLICITUD #172764 (RESUELTA): ACTUACION
Buenos días
Al introducir la actuación de una notificación en Notificaciones/Comunicaciones/Gestión/Introducir acuse...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #172763 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ME DA CONTACTO DEL INFORMATICO PARA LLAMARLE Y QUE ME DE LA CONEXION Mónica Acevedo Sanz
10:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #172762 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE LLAMO PARA CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
10:39 A) INFORMATICA CONSULTORIA #169192 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00712 - AYUNTAMIENTO DE VILLALBA DE DUERO - ATMGM/2024/00644
Ana Seta Redondo
10:38 E) ATMPMH INCIDENCIA #172761 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHEROS DEFUNCIONES / NACIMIENTOS
Conexión con Ayuntamiento, error al cargar los ficheros de defunciones y nacimientos. Mercedes Carrasco Crespo
10:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #172706 (RESUELTA): ERROR INCORPORACION BOLETIN PDA 032000000008
Buenos días Juan Antonio
Ya está incorporado el boletín de denuncia 032000000008.
![](clipboard-202405221037-wpd4h...
Jose Luis García González
10:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #172760 (RESUELTA): CUADERNO 34
Aida: Al calcular cuaderno 34 no aparece importe correcto (666,685.46). Se modifica el tipo de pago en un trabajador ... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:35 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171624: FICHERO ORA
Ya carga pero hay que quitar que actualice a partird de Atex y no incorpora las imagenes David Gómez Suárez
08:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171624: FICHERO ORA
![](clipboard-202405220828-axhg3.png)
Error al cargar el fichero.
David Gómez Suárez
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172630 (RESUELTA): APUNTES ELIMINADOS
Buenos días,
Nos comentan, no hay forma de recuperar esos datos eliminados.
Gracias y disculpen las molestias.
...
Tamara Molina
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172759 (RESUELTA): CSB60 UNICAJA 23/04/2024
Buenos días.
Al aplicar fichero CSB60 Unicaja de 23/04/2024 salen incidencias por:
- no existir recibos en la b...
Anónimo
10:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172756: APLICAR BONIFICACIÓN DE DOMICILIACIÓN BANCARIA A UNA LIQUIDACIÓN (NO RECIBO)
@alberto.borja esto seria cuando esta haciendo la liquidación añadir en otros datos la bonificación? Rebeca González
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172756 (RESUELTA): APLICAR BONIFICACIÓN DE DOMICILIACIÓN BANCARIA A UNA LIQUIDACIÓN (NO RECIBO)
Como se aplica la bonificación por domiciliación bancaria a una liquidación. El supuesto es que se da de baja los rec... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #172758 (RESUELTA): GENERACION FICHERO DE BASES
Generamos fichero de bases y enviamos por siltra Marta Román Raso
10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172757 (RESUELTA): LIQUIDACION DE PLUSVALIA CUANDO NO HAY VALOR DE ADQUISICION
Rebeca González
10:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172757 (RESUELTA): LIQUIDACION DE PLUSVALIA CUANDO NO HAY VALOR DE ADQUISICION
AL HACER LAS LIQUIDACIONES DE PLUSVALIA SIN VALOR DE ADQUISICION (PORQUE NO DISPONEMOS DEL DATO), EL VALOR REAL SALE ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:21 B) ASISTENCIA INSTALACION #161999 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00103 - AYUNTAMIENTO DE TARANCÓN - ATMGM/2024/00064
Ana Seta Redondo
10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172755: NUEVO BAZTAN - CONFIGURACION PLANTILLAS GENERALES
Vale, preguntaré por la configuración del word, pero lo de editar la plantilla desde la aplicacion? no me guarda los ... Anónimo
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172755 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): NUEVO BAZTAN - CONFIGURACION PLANTILLAS GENERALES
Buenos días,
¿Podéis probar a sacarlo desde otro equipo?, porque esto es un error del Word, no se si tienes que ha...
Tamara Molina
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172755 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - CONFIGURACION PLANTILLAS GENERALES
Buenos dias,
He rectificado la plantilla "Domiciliaciones. Notificación" pero no me guarda los cambios. También he...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:15 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #172724: GRIÑON - PERMISOS PARA USUARIO ALICIA FACTURACION CLIENTES
Le he añadido algunos permisos mas en facturacion clientes. A ver si ahora le aparece todo.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
09:53 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #172724: GRIÑON - PERMISOS PARA USUARIO ALICIA FACTURACION CLIENTES
Hola Alberto,
El usuario ALICIA si accede a Configuración>Facturación clientes pero NO puede realizar operaciones co...
Lope Benavente Ruiz
09:14 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #172724: GRIÑON - PERMISOS PARA USUARIO ALICIA FACTURACION CLIENTES
Buenos días Lope,
El usuario ALICIA ya tiene permisos para poder acceder al modulo.
Si por lo que sea sigue sin a...
Alberto Borja Tenorio
08:49 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #172724 (RESUELTA): GRIÑON - PERMISOS PARA USUARIO ALICIA FACTURACION CLIENTES
Hola,
El cliente solicita acceso al módulo de Configuración > Facturación Clientes para el usuario ALICIA.
Gracias
Lope Benavente Ruiz
10:12 B) ASISTENCIA VARIOS #172393 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-00086 - AYUNTAMIENTO DE GUIA DE ISORA - ATMGM/2023/00115
Ana Seta Redondo
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172488: NO SALTA INCIDENCIA AL DATAR MANUALMENTE ERRONEAMENTE
Buenos días,
Se informará al dpto correspondiente.
Un saludo,
Tamara Molina
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172488: NO SALTA INCIDENCIA AL DATAR MANUALMENTE ERRONEAMENTE
No sé porque cierras la incidencia, es que es un error que he detectado y que nos puede pasar en cualquier momento si... Anónimo
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172488 (RESUELTA): NO SALTA INCIDENCIA AL DATAR MANUALMENTE ERRONEAMENTE
Buenos días Beatriz,
En la actualidad no podemos realizar las pruebas que nos comentas, si en cualquier otra ocasi...
Tamara Molina
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172488: NO SALTA INCIDENCIA AL DATAR MANUALMENTE ERRONEAMENTE
Buenos días Beatriz,
En la actualidad no podemos realizar las pruebas que nos comentas, si en cualquier otra ocas...
Tamara Molina
09:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172488: NO SALTA INCIDENCIA AL DATAR MANUALMENTE ERRONEAMENTE
Hola, a ver, es lo que os intenté escribir. Probar vosotros a :
datar una carta de pago cualquiera manualmente y en...
Anónimo
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172488 (PENDIENTE CLIENTE): NO SALTA INCIDENCIA AL DATAR MANUALMENTE ERRONEAMENTE
Tamara Molina
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172488: NO SALTA INCIDENCIA AL DATAR MANUALMENTE ERRONEAMENTE
Buenos días,
Es que ese apunte prueba no tiene ninguna incidencia por lo que no podemos ver porque no ha salido es...
Tamara Molina
10:07 B) ASISTENCIA VARIOS #172392 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00076 - AYUNTAMIENTO DE AGULO - ATMGM/2024/00054
Ana Seta Redondo
10:06 B) ASISTENCIA VARIOS #172385 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00773 - AYUNTAMIENTO DE GARACHICO - ATMGM/2024/00283
Ana Seta Redondo
10:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #172754 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA FACTURA Y PERIODO MEDIO DE PAGO Mónica Acevedo Sanz
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172753 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. DERIVACIÓN AFECCIÓN DE BIENES. INCLUIR NUEVO TRÁMITE.
Buenos días;
En el Expediente tributario de Derivación. Afección de bienes del Ayto. de Ciudad Real es necesario i...
Carlos Muñoz
10:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #172752 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
confirmación de un CCC Beatriz Mendez
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172699: PADRON IBI RUSTICA
Buenos días;
En el padron de IBI URBANA aparecen estos informes:
Mientras que en rustica aparecen los sigui...
Anónimo
09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172699 (PENDIENTE CLIENTE): PADRON IBI RUSTICA
Rebeca González
09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172699: PADRON IBI RUSTICA
Buenos días,
¿Nos pueden facilitar mas información de lo que necesitan?
Gracias
Rebeca González
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172699: PADRON IBI RUSTICA
Rebeca, que te den más información, o pregúntales que necesitan , gracias Tamara Molina
09:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #172751 (RESUELTA): NOMINAS
TRINI: El calculo de las bases reguladoras diarias de 2 IT de 2 trabajadores, no le cuadran con sus cálculos manuale... Beatriz Mendez
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172483 (RESUELTA): INFORME DE BIENES
Buenos días,
El menú de visiona, solo está para ver a grandes rasgos información del contribuyente, pero todo lo q...
Tamara Molina
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172483: INFORME DE BIENES
Pero entre los bienes que aparecen en VISIONA/GESTION TRIBUTARIA no aparecen estos bienes y tampoco coinciden con los... Anónimo
09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172483 (PENDIENTE CLIENTE): INFORME DE BIENES
Buenos días,
Hemos sacado el informe y sale otra información que será la que está actualizada.
![](clipboard-20...
Tamara Molina
09:52 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #172747 (RESUELTA): PERMISO MEDICO
Se ponen en contacto con nosotros porque comentan que no les cuadra los saldos con los permisos médicos, observo que ... Ainhoa García Carpintero
09:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #172746 (RESUELTA): NOMINA DE ATRASOS
Corregimos el abono de atrasos para que salga la nomina de un trabajador. Marta Román Raso
09:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #172745 (RESUELTA): VOLCAR CALCULO DE L03
María José: volcar cálculos del L03 que tenía pendiente. Viviana Rosa Córdova Roggero
09:35 E) ATMPMH INCIDENCIA #172744 (RESUELTA): MOVIMIENTOS DE HABITANTE
MOVIMIENTOS DE HABITANTE Y CERTIFICADO Alejandra López
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171812: LIQUIDACIÓN IBI RUST.
@lope.benavente ok Lope, ya lo hemos mandado correctamente, gracias Tamara Molina
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171812: LIQUIDACIÓN IBI RUST.
Buenos días,
Por favor, remita algún dato más del contribuyente o una captura de pantalla y que necesita liquidar....
Tamara Molina
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171812: LIQUIDACIÓN IBI RUST.
Hola Tamara,
Ha llegado al correo reca.grinon@atm-maggioli.es (correo de la oficina de recaudacion ejecutiva de Gr...
Lope Benavente Ruiz
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170471 (RESUELTA): SOLICITAR DESDE LA PÁGINA WEB DEL AYUNTAMIENTO UN RECIBO PENDIENTE O PAGADO
Buenos días.
En la web del ayuntamiento debéis incluir este link https://tributos.galapagar.es/, es la nueva nuev...
Ana Belén Rodríguez Pajero
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170471: SOLICITAR DESDE LA PÁGINA WEB DEL AYUNTAMIENTO UN RECIBO PENDIENTE O PAGADO
Buenos días.
En la web del ayuntamiento debéis incluir este link https://tributos.galapagar.es/, es la nueva ...
Ana Belén Rodríguez Pajero
09:30 D) ATMGTNET SOLICITUD #172742 (RESUELTA): CONSULTA
Consulta para cargar ficheros iae, bices y padrones
Cita para día 23/05/2024 a las 11:30
Jose Luis García González
09:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #172741 (RESUELTA): ERROR EN PARTIDA LOCOMOCIÓN
María Luisa: crea partida en el 2024 que no se le aplica una vez ligada al concepto. No aparece en el concepto de loc... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172730 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR CALCULO PLUSVALIA
Buenos días,
De que año es la plusvalia? Si es anterior a Noviembre de 2021, aparecera a importe 0 debido a pusier...
Alberto Borja Tenorio
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172730 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CALCULO PLUSVALIA
AL HACER UNA LIQUIDACION DE PLUSVALIA EN LA QUE NO TENEMOS EL VALOR DE ADQUISICIÓN. REALIZA EL CALCULO SALIENDO EL IM... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:26 B) ASISTENCIA VARIOS #172391 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00547 - FUNCATRA - FUNDACIÓN CANARIA PARA EL FOMENTO DEL TRABAJO - ATMGM/2024/00505
Ana Seta Redondo
09:24 B) ASISTENCIA VARIOS #172390 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00263 - AYUNTAMIENTO DE ARAFO - ATMGM/2024/00240
Ana Seta Redondo
09:23 C) ATMGERES CONSULTA #172740 (RESUELTA): NO CONECTA NINGUN EQUIPO DEL AYUNTAMIENTO A ATMGERES
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede acceder al programa ni ella ni sus compañeras. Me da conexión, está en r... Iñigo Puentes Sanchez
09:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #172739 (RESUELTA): CONFIRMACION DE BASES
Confirmamos que las liquidaciones están correctas. Marta Román Raso
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156460: INCIDENCIA PAGO WEB
ok muchas gracias Anónimo
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172728: AYTO. DE CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. DERIVACIÓN. HIPOTECA LEGAL TÁCITA.
Buenos días Tamara,
Esto es una solicitud para departamento de Tramitación Electrónica.
Gracias.
Sandra Peña
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172728 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): AYTO. DE CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. DERIVACIÓN. HIPOTECA LEGAL TÁCITA.
Buenos días,
¿Esto es desde la sede? o desde donde se gestiona, ¿nos puedes dar más información?
Un saludo,
Tamara Molina
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172728 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. DERIVACIÓN. HIPOTECA LEGAL TÁCITA.
Buenos días;
Desde el Ayuntamiento de Ciudad Real nos ha indicado que se tiene que modificar el expediente tributa...
Carlos Muñoz
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172640: OBSERVACIONES A CONCEPTOS 730 Y 700 PORTAL TRIBUTARIO AYUNTAMIENTO DE RONDA
@carolina.jimenez Los porcentajes ya estan cambiados (Por quinta vez por lo menos), solo tenia la duda respecto a la ... Alberto Borja Tenorio
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172640: OBSERVACIONES A CONCEPTOS 730 Y 700 PORTAL TRIBUTARIO AYUNTAMIENTO DE RONDA
@alberto.borja Lo de la Categorización, tenemos que tener una reunión con Álvaro de Diego para ver si está en el plie... Carolina Jimenez
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172640: OBSERVACIONES A CONCEPTOS 730 Y 700 PORTAL TRIBUTARIO AYUNTAMIENTO DE RONDA
@carolina.jimenez Hola otra vez!! Tu sabes si esto se puede automatizar de alguna forma? Lo unico que se me ocurre es... Alberto Borja Tenorio
09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172491 (RESUELTA): REAPERTURA DE PISCINAS
Pilar Zarza Penas
09:13 B) ASISTENCIA INSTALACION #172388 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00265 - AYUNTAMIENTO DE VILLA DE ARICO - ATMGM/2024/00242
Ana Seta Redondo
09:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #172737 (RESUELTA): ERROR EN SS
ÁNGEL: Diferencia de bases. Error en tramos por baja IT Recaída. Error en tramos por envío de horas.
Se vuelve a ca...
Viviana Rosa Córdova Roggero
09:12 P) GIT_WEB SOLICITUD #172323 (RESUELTA): SOLICITUD MODIFICACIONES USUARIOS
Pilar Zarza Penas
09:12 P) GIT_WEB SOLICITUD #172323: SOLICITUD MODIFICACIONES USUARIOS
Buenos días,
Ya están actualizados los permisos y la nueva baja.
Saludos
Pilar Zarza Penas
08:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #172323: SOLICITUD MODIFICACIONES USUARIOS
Ruego deis permisos a los usuarios ANADIAZ, ALEJANDRO, FATIMA para que tenga accesso a las operaciones de gestión de ... Anónimo
09:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #172735 (RESUELTA): LISTADO CON FECHAS NACIMIENTO HIJOS
buenos dias,
Por favor, necesito un listado con la fecha de nacimiento de los hijos de las personas trabajadoras
...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171612: COMPENSACIÓN
@alfonso.suarez Hola, me puedes echar una mano con esta incidencia¿? Rebeca González
09:09 B) ASISTENCIA VARIOS #172387 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00359 - AYUNTAMIENTO DE EL TANQUE - ATMGM/2024/00243
Ana Seta Redondo
09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171958: DEUDAS FUERA DE PLAZO
Buenos días,
La aplicación del cajero al no ser nuestra, desconocemos el tipo de comprobación y validación exacto ...
Alberto Borja Tenorio
08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171958: DEUDAS FUERA DE PLAZO
Buenos días, como la aplicación del cajero no es nuestra, desconozco el tipo de comprobación y validación que hace. M... Javier Torrijos
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171958: DEUDAS FUERA DE PLAZO
@javier.torrijos Supongo que como me dijistes el otro dia, nosotros poco podemos hacer no? Alberto Borja Tenorio
09:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #172733 (RESUELTA): CONFIGURAR CONVENIO PARA QUE ABONE CORRECTAMENTE LAS PAGAS EXTRAS PRORRATEADAS Y QUE ABONE EL CONCEPTO DE VACACIONES QUE ESTA CONFIGURADO Y NO LO ABONA EN NOMNA
Buenos dias,
Por favor, necesito configurar el convenio para que abone correctamente las pagas extras prorratead...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:07 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #172732 (RESUELTA): NO CONTABILIZA EN LA JORNADA EL CONCEPTO "CUMPLIMIENTO DE UN DEBER PÚBLICO Y PERSONAL"
no contabiliza en la jornada el concepto "cumplimiento de un deber público y personal" INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #172731 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA PROYECTO DE GFA Y PAGO A JUSTIFICAR Mónica Acevedo Sanz
09:06 B) ASISTENCIA VARIOS #172386 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00318 - AYUNTAMIENTO DE FASNIA - ATMGM/2024/00282
Ana Seta Redondo
09:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #172729 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES
Solucionamos el error en el fichero de bases de dos trabajadores, uno con IT en pago directo y otro de un relevista c... Marta Román Raso
09:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172727 (RESUELTA): PROBLEMAS ACCESO CONTABILIDAD, NOMINAS Y GERES
Sergio Velázquez Martín
09:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172727 (RESUELTA): PROBLEMAS ACCESO CONTABILIDAD, NOMINAS Y GERES
![](clipboard-202405220902-njqzk.png)
Sergio Velázquez Martín
09:00 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #172726 (RESUELTA): INCIDENCIA SEDE ELECTRONICA
Buenos días:
Por medio de la presente os comunicamos que tenemos incidencia en sede y no deja entrar "su conexión ...
Anónimo
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172449: VARIABLES SIN SUSTITUIR EN EXP TRIBUTARIO EN EL VISO (PARA CAROLINA)
Buenos días,
Perdonar, he ido a generar las comunicaciones en El Viso pero se han firmado con el sello de ATM.
¿Pod...
Anónimo
08:53 B) ASISTENCIA VARIOS #172384 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00323 - AYUNTAMIENTO DE LA GUANCHA - ATMGM/2024/00290
Ana Seta Redondo
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172690: OBSERVACIONES A AUTOLIQUIDACIONES DE RONDA CONCEPTOS ICIO Y TAU
@tamara.molina He sugerido una reu por Ronda, hay dos correos, en este de ICIO ¿Habéis hecho vuestra parte? no todo... Carolina Jimenez
08:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172725 (RESUELTA): PARALIZACIÓN PUNTUAL DE PROGRAMA
Buenos días,
durante la mañana de ayer (y en alguna otra ocasión ) el sistema al operar
se queda en carga y no e...
Anónimo
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172682: CONSULTA SOBRE PORTAL TRIBUTARIO
@carolina.jimenez Hola!! Desconozco si en GITWEB hay que tocar algo, si es asi me comentas y me pongo con ello. Un sa... Alberto Borja Tenorio
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168766: CIUDAD REAL - PUBLICACIONES TEU
Buenos días,
Creo que esto tiene que ver con la incidencia #172691 que puse ayer, si entras en los resultados de l...
Azahara Mayoral
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172084 (RESUELTA): AYTO. EL ESCORIAL **PETICIÓN INTERNA** TASA 111 DÍAS SIN COLE
Buenos días.
Cerramos la incidencia ya se han creado todos los epígrafes como tasas.
Un saludo.
Ana Belén Rodríguez Pajero
08:47 B) ASISTENCIA VARIOS #172383 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00360 - MANCOMUNIDAD SAN JUAN DE LA RAMBLA- LA GUANCHA - ATMGM/2024/00318
Ana Seta Redondo
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172691: CIUDAD REAL - NOTIFICACIONES
Buenos días,
Si, es lo que decía, que desde fuera la carta se ha quedado con la incidencia de ausente pero cuando ...
Azahara Mayoral
08:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #172511: CARGO IBIU
De acuerdo muchas gracias Anónimo
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172094 (RESUELTA): GENERAR CARGO EJECUTIVA DESDE RELACIONES PARA FICHERO COMUNICACION OAR
Luis Millan
08:29 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #169341 (RESUELTA): VERSIÓN 67
Antonio Rodríguez Reina
08:29 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #172722 (RESUELTA): VERSIÓN 68
A continuación se muestran aquellas entidades que presentan problemas en los servicios tanto de Sede como de Portal d... Antonio Rodríguez Reina
08:23 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #172721 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #172720 (RESUELTA): NOMINA DE ATRASOS
Consulta para generar una nomina de atrasos que sale a cero. Marta Román Raso
08:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172645: FUNCIONAMIENTO APLICACIÓN GESTIÓN IAE
@javier.torrijos Voy a preguntar pero si no como dices, espero a Mariano y se lo comento cuando vuelva. Gracias!! Alberto Borja Tenorio
07:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #172718 (RESUELTA): SIGUE SIN FUNCIONAR ATM
Buenas,
ayer nos avisaron que no iban a funcionar las aplicaciones de ATM desde las 14:15, pero que sería ayer sólo....
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172243: ENVIOS TELEMÁTICOS
Buenos días;
No recuerdo exactamente los que teníamos configurados de inicio, pero utilizamos de forma habitual el...
Anónimo

21/05/2024

18:30 A) INFORMATICA CLOUD #163099: PRESUPUESTO 2024-00090 - AYTO. SOTO DEL REAL - ATMGM/2024/00085
Hola,
No entiendo cómo se ha ido el informático sin acabar…
Ahora no podemos acceder a ningún programa. Yo no estar...
Anónimo
15:21 A) INFORMATICA CLOUD #163099: PRESUPUESTO 2024-00090 - AYTO. SOTO DEL REAL - ATMGM/2024/00085
Hola Sara
Se me olvidaba, te voy adjuntando los usuarios y contraseñas para que los tengas
De todas formas maña...
Vicente Sempere Jonikas
15:18 A) INFORMATICA CLOUD #163099: PRESUPUESTO 2024-00090 - AYTO. SOTO DEL REAL - ATMGM/2024/00085
Hola Sara
Hemos podido migrar el software de nominas, pero nos falta traernos la bbdd de conta y no logramos conta...
Vicente Sempere Jonikas
10:18 A) INFORMATICA CLOUD #163099: PRESUPUESTO 2024-00090 - AYTO. SOTO DEL REAL - ATMGM/2024/00085
os indica desde implantaciones que son Nominas y Contabilidad Vicente Sempere Jonikas
18:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172716 (RESUELTA): EXPTE FRACCIONAMIENTO
Una vez cumplimentado todos los campos para realizar el fraccionamiento, si le damos a generar la solicitud aparece e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #171211: MODIFICACION PLANTILLAS EXPEDIENTES FRACCIONAMIENTO
Buenas tardes;
A la espera de la edición de la cabecera, se han realizado las siguientes actuaciones:
- Providenc...
Carlos Muñoz
16:17 P) GIT_WEB SOLICITUD #171211 (EN CURSO): MODIFICACION PLANTILLAS EXPEDIENTES FRACCIONAMIENTO
Tamara Molina
17:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172583 (RESUELTA): PRESUPUESTO MIGRACION DE SERVIDOR
ENVIADO Alberto Asensio Padorno
10:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172583: PRESUPUESTO MIGRACION DE SERVIDOR
Hola Álvaro, buenos días.
Nos solicitan que les remitamos el presupuesto de la migración actualizado, te la asigno...
Sergio Velázquez Martín
17:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #172715 (RESUELTA): FICHEROS DE INGRESO
Error al contabilizar ficheros de ingresos
Aparecen los ficheros de años anteriores que no corresponden al año en cu...
Giuliana Clemente
17:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #172714 (RESUELTA): ADD APLICACIÓN PRESUPUESTARIA
Quiere contabilizar una rectificación de saldos de ingresos de cerrados y no tiene la aplicación agregada
Pido la co...
Giuliana Clemente
17:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #172713 (RESUELTA): GASTO CON FINANCIACIÓN AFECTADA
Consulta sobre un proyecto que no había generado desviaciones en el 2024
Pido la conexión no habían operaciones cont...
Giuliana Clemente
17:32 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171229: PROLONGACION DE JORNADA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 171229 h...
Antonio Rodríguez Reina
17:26 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171229 (RESUELTA): PROLONGACION DE JORNADA
Se solventa el problema en la versión 68 del portal del empleado Antonio Rodríguez Reina
17:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172094 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): GENERAR CARGO EJECUTIVA DESDE RELACIONES PARA FICHERO COMUNICACION OAR
Millán, no recuerdo que fecha estaban poniendo pero para información para ti. Las fechas emisión son las fechas del p... Sergio Morales
16:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172094 (EN CURSO): GENERAR CARGO EJECUTIVA DESDE RELACIONES PARA FICHERO COMUNICACION OAR
Sergio Morales
17:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #172712 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL
Error en un fichero de bases, aparece el indicativo diario y le piden indicativo mensual en seguridad social. Marta Román Raso
17:22 B) ASISTENCIA INSTALACION #172676 (PENDIENTE VISITA): PRESUPUESTO 2024-00954 - AYTO. HOYO DE MANZANARES - ATMGM/2023/02558
Alvaro Fernández Gutierrez
12:50 B) ASISTENCIA INSTALACION #172676 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00954 - AYTO. HOYO DE MANZANARES - ATMGM/2023/02558
Cliente: AYTO. HOYO DE MANZANARES Fecha de envío: 21/05/2024 12:49:00
Nº de expediente: ATMGM/2023/02558
Objeto...
Anónimo
17:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172608: PRESUPUESTO 2024-00830 - AYUNTAMIENTO DE MANZANARES - ATMGM/2024/00634
![](clipboard-202405211720-yzhxg.png)
Alvaro Fernández Gutierrez
00:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172608 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00830 - AYUNTAMIENTO DE MANZANARES - ATMGM/2024/00634
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MANZANARES Fecha de envío: 21/05/2024 00:25:21
Nº de expediente: ATMGM/2024/00634
Obje...
Anónimo
17:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172671 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - LISTADO CUENTA GENERAL 2023 - LISTADO DEUDORES DA ERROR
Miguel Angel García
17:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172671: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - LISTADO CUENTA GENERAL 2023 - LISTADO DEUDORES DA ERROR
Buenas tardes.
Adjunto el pdf.
En la próxima actualización se podrá realizar la operación de imprimir correctamente.
Miguel Angel García
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172671: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - LISTADO CUENTA GENERAL 2023 - LISTADO DEUDORES DA ERROR
@javier.torrijos quien puede mirar el error que adjuntan? Elena Baeza
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172671 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - LISTADO CUENTA GENERAL 2023 - LISTADO DEUDORES DA ERROR
Hola,
El Ayuntamiento lleva unos días pidiendo un listado de deudores de la cuenta general de 2023 pero nos da un er...
Lope Benavente Ruiz
17:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172645: FUNCIONAMIENTO APLICACIÓN GESTIÓN IAE
Buenas, creo que estas incidencias de IAE de Leganés tendrán que esperar a que Mariano vuelva de vacaciones. A las ma... Javier Torrijos
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172645: FUNCIONAMIENTO APLICACIÓN GESTIÓN IAE
@alberto.borja no me ha dado tiempo a llamar, te la dejo asignada a ver si mañana alguien de recaudación puede ayudar... Elena Baeza
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172645: FUNCIONAMIENTO APLICACIÓN GESTIÓN IAE
Te la he asignado pero no es la que te he comentado, esta es otra diferente perdona Alberto Borja Tenorio
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172645 (RESUELTA): FUNCIONAMIENTO APLICACIÓN GESTIÓN IAE
Buenos días,
Hemos observado que en algunos casos no se consideran las modificaciones que se declaran en la AEAT a...
Anónimo
17:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172630: APUNTES ELIMINADOS
Buenas, no, no hay forma de recuperar esos datos eliminados. Javier Torrijos
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172630: APUNTES ELIMINADOS
Aparecen cobradas porque acabo de volver a aplicar los cobros que aparecian en Prisma.
Te agradecería que consultaras...
Anónimo
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172630: APUNTES ELIMINADOS
@javier.torrijos hablan de unos apuntes que eliminaron para poder generar un C43 para conciliar las cuenta, no sé que... Elena Baeza
11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172630 (PENDIENTE CLIENTE): APUNTES ELIMINADOS
Hola Adela, las deudas que me adjuntas están cobradas, con lo cual tienen su apunte bancario. Los apuntes bancarios q... Elena Baeza
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172630 (RESUELTA): APUNTES ELIMINADOS
Comprobado que algunas deudas que aparecían como cobradas ahora aparecen como pendientes y suponemos que es debido a ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171132 (EN CURSO): DUPLICADO DE RECIBOS O RECIBOS PAGADOS
Tamara Molina
16:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169988 (RESUELTA): FALTA DE INFORMACIÓN EN EL INFORME DE BENEFICIOS FISCALES
Tamara Molina
16:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170562 (DESCARTADO): INCIDENCIA DATÁFONO INSTITUCIONAL
Tamara Molina
16:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170472 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN PROPUESTAS DE BAJA
Tamara Molina
16:51 A) ATMCONTANET SOLICITUD #161657 (RESUELTA): ALBACETE - MÉTODO PARA RECIBIR ARCHIVOS (FRA. FIRMADA) DESDE SEDIPUALBA
Tema resuelto para Fiscalización ya tienen acceso al Segex (lo gestionó Luis Simarro dándoles acceso) y Compras ya ti... Charo Segura Martínez
16:39 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #172704 (RESUELTA): ACTUALIZAR IMPORTE TOTAL DEUDA A 180,30 EUROS
Hola Beatriz,
ya lo tienes.
Un saludo.
David Gómez Suárez
14:28 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #172704 (RESUELTA): ACTUALIZAR IMPORTE TOTAL DEUDA A 180,30 EUROS
El boletín 2300342 debe tener por importe de deuda 180.30 euros, al haberse sacado resolución de alcaldía, compatibil... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #172511 (RESUELTA): CARGO IBIU
Borja De las Heras Nuñez
16:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #172511: CARGO IBIU
Buenas tardes.
Se han generado los 3 cargos de la mismo forma como se realizó el año pasado, siendo los 2 cargos ...
Borja De las Heras Nuñez
16:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171078 (EN CURSO): ALTA TRIBUTOS DE LAS URBANIZACIONES
Sergio Morales
16:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172550 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): EL PROCESO 'CARGAR FICHERO INGRESOS/ANULACIONES OAR' HA FINALIZADO CON ERRORESCLOSE
Sergio Morales
16:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172550 (RESUELTA): EL PROCESO 'CARGAR FICHERO INGRESOS/ANULACIONES OAR' HA FINALIZADO CON ERRORESCLOSE
Sergio Morales
16:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172550 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): EL PROCESO 'CARGAR FICHERO INGRESOS/ANULACIONES OAR' HA FINALIZADO CON ERRORESCLOSE
Pendiente de aprobación de cambio Sergio Morales
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172550: EL PROCESO 'CARGAR FICHERO INGRESOS/ANULACIONES OAR' HA FINALIZADO CON ERRORESCLOSE
Hola buenas,
ya me deja cargar el fichero pero me da un error, se lo he enviado al OAR para que lo miren.
El pr...
Anónimo
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172550: EL PROCESO 'CARGAR FICHERO INGRESOS/ANULACIONES OAR' HA FINALIZADO CON ERRORESCLOSE
lo reviso Sergio Morales
08:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172550: EL PROCESO 'CARGAR FICHERO INGRESOS/ANULACIONES OAR' HA FINALIZADO CON ERRORESCLOSE
@sergio.morales te la asigno por si hay que revisar lo mismo en otros clientes, que no les falle lo mismo. Elena Baeza
08:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172550 (PENDIENTE CLIENTE): EL PROCESO 'CARGAR FICHERO INGRESOS/ANULACIONES OAR' HA FINALIZADO CON ERRORESCLOSE
Buenos días Javier, prueba a ver si ya te deja y me avisas.
Un saludo.
Elena Baeza
16:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165229 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): GENERACIÓN DE FICHERO DE DEUDAS OAR
Pendiente de aprobación de cambios Sergio Morales
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165229: GENERACIÓN DE FICHERO DE DEUDAS OAR
Buenos días, ya se ha generado una nueva emisión la cuál ya tiene disponible para generar un duplicado. Se han tenido... Sergio Morales
16:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171806 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO - ERROR TEXTO RECIBO DE BICES
Miguel Angel García
16:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168766 (PENDIENTE CLIENTE): CIUDAD REAL - PUBLICACIONES TEU
Buenas tardes.
Mirando lo que comentas en la gestión de cartas emitidas de las 18 se que salen todas tienen Fecha ...
Miguel Angel García
16:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171812: LIQUIDACIÓN IBI RUST.
Buenos días,
Por favor, remita algún dato más del contribuyente o una captura de pantalla y que necesita liquidar....
Tamara Molina
16:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171214 (RESUELTA): RENTAS Y GESTIÓN TRIBUTARIA (AYUNTAMIENTO DE RONDA)
Tamara Molina
16:14 P) GIT_WEB CONSULTA #172249 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SUSPENDER SANCIONES
Tamara Molina
16:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170826 (DESCARTADO): RECIBO FRACCIONAMIENTO
Tamara Molina
16:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171591 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LISTADOS CARGOS DE VOLUNTARIA TOMA DE RAZON
Tamara Molina
16:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172177 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMAS CON PROCESAR LAS RELACIONES DE OBLIGADOS
Tamara Molina
16:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170945 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AMBITE - FALLECIDO SEGÚN INE PERO NO SALE PENDIENTE DE CRUZAR
Tamara Molina
16:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #172711 (RESUELTA): COMPLEMENO IT
![](clipboard-202405211610-jvn8f.png)
Consulta cálculo del complemento del 85%.
Viviana Rosa Córdova Roggero
16:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172282 (DESCARTADO): EMISIÓN DE LIQUIDACIÓN
se descarta porque la duplican y ponen el resto de la información en la #172659 Tamara Molina
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172282: EMISIÓN DE LIQUIDACIÓN
Hola,
Envío la captura en pantalla por incidencias
Anónimo
16:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172659: INCIDENCIA 172282

#172282
La liquidación 2400000308 se aprobó y envió a notificar junto con su remesa el pasado mes de marzo. Sin ...
Tamara Molina
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172659: INCIDENCIA 172282
@tamara.molina He visto que la otra incidencia la tienes tu Alberto Borja Tenorio
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172659 (RESUELTA): INCIDENCIA 172282
Buenos días,
Adjunto las pantallas de la incidencia 172282.
Saludos
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172281: GITWEB INCIDENCIA
El de la devolución que termina reconociendo el derecho a la devolución si lo tramitamos en expedientes tributarios
...
Anónimo
15:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172281: GITWEB INCIDENCIA
@tamara.molina esta pregunta a Alfonso si te contestan, porque por lo que veo le faltaría aplicar la devolución a las... Elena Baeza
15:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172281: GITWEB INCIDENCIA
¿El expediente de devolución lo hacéis desde expedientes tributarios?
Un saludo.
Elena Baeza
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172281: GITWEB INCIDENCIA
Ok pero lo que haría sería entonces anotar solamente como que esa
devolución queda como compensada, pero para realiza...
Anónimo
15:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171776 (RESUELTA): AYTO MECO/ ERROR AL TRAMITAR EXPEDIENTE TRIBUTARIO
Buenas tardes Elena,
Veo que has podido realizar el informe de resolución de "Afeccion de bienes. Acuerdo de deriv...
Cintia Del Sol Salas
15:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172345 (RESUELTA): DAGANZO: EXP. TRIBUTARIOS: CAMBIO PARA FIRMA POR GITWEB POR EL TESORERO
Buenas tardes Ramón.
Ya están todos los acuerdos de los expedientes de derivación con la firma del Tesorero.
Da...
Cintia Del Sol Salas
10:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172345: DAGANZO: EXP. TRIBUTARIOS: CAMBIO PARA FIRMA POR GITWEB POR EL TESORERO
Buenas,
Sí , es ese: Miguel Ángel Callejo de Dios
Saludos
Anónimo
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172345 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): DAGANZO: EXP. TRIBUTARIOS: CAMBIO PARA FIRMA POR GITWEB POR EL TESORERO
Buenos días Ramón,
Antes de realizar el cambio, por favor, necesitamos que nos confirmes quién es el Tesorero, nos...
Cintia Del Sol Salas
15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172609: TASA BASURA
Buenos días;
No tenemos desglosado por partidas presupuestarias cada uno de los usos del suelo, por lo que esa opc...
Anónimo
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172609: TASA BASURA
Hola, tenéis asociadas estas partidas al tributo del agua, por lo que esos importes os saldrán desglosados en el carg... Elena Baeza
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172609: TASA BASURA
Buenos días;
Usando el padrón del 4 T del 23 que es el ultimo aprobado, desde estadísticas obtenemos esto
Y...
Anónimo
10:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172609 (PENDIENTE CLIENTE): TASA BASURA
Buenos días, no veo ningún padrón generado, cuando lo generes en tasas-padrón-directorio de padrones con el botón der... Elena Baeza
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172609 (RESUELTA): TASA BASURA
Buenos días;
Necesitamos estadísticas sobre la Tasa por recogida de basuras (se gestiona
conjuntamente con el...
Anónimo
15:07 A) ATMCONTANET MIGRACION #172403: ALBACETE - MIGRACIÓN DR URGENTE Y PGFA
El Jefe de Negociado me vuelve a preguntar por este tema, le he avisado que ya estaban migradas (grabadas) las ONP qu... Charo Segura Martínez
15:05 P) PMO INSTALACION #166970: PRESUPUESTO 2024-00354 - AYUNTAMIENTO DE ESCALONA - ATMGM/2024/00329
Usuario: josemariag66@gmail.com
Pass:6fK9u1Sz8bcC
URL:https://backendmaggioli.eadministracion.es
Alvaro Fernández Gutierrez
15:04 P) GIT_WEB CONSULTA #172657: CAMBIO DE NUMERO DE CUENTAS EN SEP
Se genera la emisión y después se van generando los plazos, ese plazo se generó antes de modificar la domiciliación y... Elena Baeza
14:00 P) GIT_WEB CONSULTA #172657: CAMBIO DE NUMERO DE CUENTAS EN SEP
Cuando te refieres a la fecha de plazo ¿te refieres a las emisiones?
El 21/05/2024 a las 13:46, soporte@atm-maggioli...
Anónimo
13:46 P) GIT_WEB CONSULTA #172657 (PENDIENTE CLIENTE): CAMBIO DE NUMERO DE CUENTAS EN SEP
Buenos días posiblemente sea porque la fecha que se generó el plazo fue anterior a modificar la domiciliación y al es... Elena Baeza
12:07 P) GIT_WEB CONSULTA #172657 (RESUELTA): CAMBIO DE NUMERO DE CUENTAS EN SEP
Buenos días, el pasado 19 de abril solicitaron actualización del número de cuenta para el SEP (2 plazos). Se realizo ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171612: COMPENSACIÓN
@rebeca.gonzalez pregunta mañana a Alfonso porfi, que no me da tiempo a mirarla. Elena Baeza
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171612: COMPENSACIÓN
@elena.baeza la deuda que menciona está pendiente, dice Alberto, que cree que hay que hacer una minoración, que opinas? Rebeca González
09:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171612: COMPENSACIÓN
Buenos días, necesitamos saber como solucionar la incidencia 171612. Gracias Anónimo
15:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #172710 (RESUELTA): CIERRE CONTABLE
Hola Pilar, te ruego te pongas en contacto conmigo, llevo varios varios días llamándote y no te localizo
Es import...
Anónimo
14:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172439: REMANENTE DE CRÉDITO
Buenos días, necesito se resuelva la incidencia para poder dar cumplimiento al artículo 212.2 del TRLRHL, y remitir l... Anónimo
14:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172640: OBSERVACIONES A CONCEPTOS 730 Y 700 PORTAL TRIBUTARIO AYUNTAMIENTO DE RONDA
@alberto.borja mira lo del cálculo de las tarifas que dice Carol porfi o se lo mandas a alguna de las chicas. Elena Baeza
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172640: OBSERVACIONES A CONCEPTOS 730 Y 700 PORTAL TRIBUTARIO AYUNTAMIENTO DE RONDA
@elena.baeza ¿Habéis mirado vuestra parte? Tenemos el mismo correo, que nos lo ha mandado a nosotras. Pero habla del ... Carolina Jimenez
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172640 (RESUELTA): OBSERVACIONES A CONCEPTOS 730 Y 700 PORTAL TRIBUTARIO AYUNTAMIENTO DE RONDA
  Buenos Días: A continuación os reseño algunas observaciones a las
Autoliquidaciones de los Conceptos 730 (Tasas ma...
Anónimo
14:58 D) ATMGTNET CONSULTA #172709 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO
Fraccionamiento 14/2024
Dudas en los importes de los intereses de demora de uno de los débitos incluidos
Jose Luis García González
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172618: ANULAR INCIDENCIA
Si lo ha pagado dos veces lo tendrás que aplicar como ingreso indebido y hacer una devolución de oficio y si no tiene... Elena Baeza
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172618: ANULAR INCIDENCIA

Ese ingreso corresponde a un recibo de agua, el cual está bien cobrado en el otro programa de ingresos que manejamo...
Anónimo
11:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172618 (PENDIENTE CLIENTE): ANULAR INCIDENCIA
Hola Roberto, pues es que sale la deuda cobrada el 2019, así que con el botón derecho dale a resolver incidencia y ge... Elena Baeza
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172618 (RESUELTA): ANULAR INCIDENCIA
Al ejecutar 1 fichero de recaudación de Caixabank, me da un error en el cobro Apunte 30675
Voy a ese apunte y el err...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:52 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #172696 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): NOTIFICACIONES
Buenas tardes Mª Carmen, mañana por la mañana llamaremos para resolver todas las dudas que le puedan surgir en la tra... Jose Luis García González
14:07 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #172696 (RESUELTA): NOTIFICACIONES
Buenas tardes, necesito saber como notificar a los interesados de una remesa ya generada de decreto de inicio del pro... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #172708 (RESUELTA): ERRORES SEGUROS SOCIALES
Comprobamos que hay dos errores en el fichero de bases, una trabajadora, que tiene grabada una baja IT pero en SS no ... Marta Román Raso
14:51 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #172684 (RESUELTA): ERROR PLANTILLA DECRETO DE INICIO Y RESOLUCIÓN SANCIONADORA
Buenos días Mª Carmen, vuelve a generar el decreto, ya está corregida la plantilla.
Un saludo
Jose Luis García González
13:21 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #172684 (RESUELTA): ERROR PLANTILLA DECRETO DE INICIO Y RESOLUCIÓN SANCIONADORA
Buenas tardes, al sacar la remesa de decreto de inicio y resolución sancionadoras, no sale en todos los expedientes e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172564 (RESUELTA): GRABAR DEVOLUCION EN GITWEB
Elena Baeza
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172564: GRABAR DEVOLUCION EN GITWEB
De acuerdo, muchas gracias
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: martes, 21 de mayo de 2...
Anónimo
10:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172564: GRABAR DEVOLUCION EN GITWEB
Hola Olga, los pasos que has hecho no estarían mal, pero esos pasos no serían el total del proceso para que cambie el... Elena Baeza
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172564: GRABAR DEVOLUCION EN GITWEB
Buenos días, se envía mediante transferencia.
Entonces porque en el otro documento que envío pone pendiente de devolv...
Anónimo
14:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172443 (PENDIENTE CLIENTE): NO CONECTA CON FACE
![](clipboard-202405211446-aadra.png)
![](clipboard-202405211447-xfg2s.png)
![](clipboard-202405211447-1y3vk.pn...
Sergio Velázquez Martín
14:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #172707 (RESUELTA): CERTIFICADO
María Jesus: Error DWT0152 Certificado del SEPE
![](clipboard-202405211439-pofzp.png)
![](clipboard-202405211440-j...
Viviana Rosa Córdova Roggero
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172662 (PENDIENTE CLIENTE): REGISTRO DE SALIDA
Buenos días.
No se adjunta la captura de pantalla con el error.
Un saludo
Carolina Jimenez
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172662: REGISTRO DE SALIDA
@carolina.jimenez no sé si esta es para ti... Elena Baeza
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172662 (RESUELTA): REGISTRO DE SALIDA
Estoy intentando enviar por registro de salida la remesa de notificaciones nº 467 y me la devuelve sin registrar ning... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172694 (PENDIENTE CLIENTE): VARIOS
Hola Isabel, perdona pero no me ha dado tiempo a mirarte todo, voy a intentar ir la semana que viene el miércoles, es... Elena Baeza
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172694 (RESUELTA): VARIOS
Buenos días, tengo pendientes incidencias en las facturas y en devoluciones de fraccionados, unas referencias de sanc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172240: COSTE DE ACTIVIDAD. ELIMINA LAS OBLIGACIONES RECONOCIDAS NETAS
Hola Patricia
,Ya se han eliminado los elementos de coste que nos has pedido: 30801,30804,30913,30917,30919
Un ...
Daniel Álvarez Mateos
14:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172240: COSTE DE ACTIVIDAD. ELIMINA LAS OBLIGACIONES RECONOCIDAS NETAS
TAMBIÉN SOLICITAMOS ELIMINAR LOS ELEMENTOS DE COSTES
30801 Energía eléctrica
30804 Combustibles y carburantes
3091...
Anónimo
13:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172240: COSTE DE ACTIVIDAD. ELIMINA LAS OBLIGACIONES RECONOCIDAS NETAS
Hemos eliminado cinco actividades que pensamos estaban dando error, pero internamente las mantienes ¿ las podéis elim... Anónimo
11:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172240: COSTE DE ACTIVIDAD. ELIMINA LAS OBLIGACIONES RECONOCIDAS NETAS
Buenos días, según nos indican desde el TIC del Ayto de Salamanca, ha podido ser un borrado en cadena, a partir de un... Anónimo
14:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #172706 (RESUELTA): ERROR INCORPORACION BOLETIN PDA 032000000008
Buenas tardes adjunto fichero con error generado al intentar incorporar
boletín de denuncia 032000000008.
He intent...
Anónimo
14:31 B) ASISTENCIA VARIOS #172365 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00402 - AYTO. VALLE GRAN REY - ATMGM/2024/00379
Ana Seta Redondo
14:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172663: DESCARGA FACTURAS CANENCIA
Buenos días María, me parece lamentable la contestación por parte de EsPublico. El problema está en la capacidad de r... Alvaro Fernández Gutierrez
13:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172663: DESCARGA FACTURAS CANENCIA
Hola Álvaro, buenas.
Desde Canencia nos trasladan la respuesta de Espublico a los problemas del servicio de factur...
Sergio Velázquez Martín
12:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172663 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DESCARGA FACTURAS CANENCIA
Fwd: [esPublico] Re: (1399327) INCIDENCIA CANENCIA CARGA FACTURAS GESTIONA-ATMCONTA
Externo
Recibidos
empleo
9:...
Sergio Velázquez Martín
14:30 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #172629 (RESUELTA): REQUIRIMIENTO DE IDENTIFICACIÓN
Jose Luis García González
12:16 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #172629 (PENDIENTE CLIENTE): REQUIRIMIENTO DE IDENTIFICACIÓN
Jose Luis García González
09:53 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #172629 (RESUELTA): REQUIRIMIENTO DE IDENTIFICACIÓN
Hemos visto que en los requerimientos de identificación ya no sale la línea que permitía pagar la sanción con ese mis... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:30 D) ATMGTNET CONSULTA #172651: FALLO UNIFICAR TERCEROS
Muchas gracias, entonces podemos unificar sin problema? En gestión tributaria nos dijeron que el programa no lo hacía... Anónimo
14:11 D) ATMGTNET CONSULTA #172651 (RESUELTA): FALLO UNIFICAR TERCEROS
Buenos días Esther, la unificación funciona correctamente, no se que harán para perder débitos.
Esto es de DNI 00136...
Jose Luis García González
11:46 D) ATMGTNET CONSULTA #172651 (RESUELTA): FALLO UNIFICAR TERCEROS
Buenos días, tenemos varios casos de terceros duplicados (se han creado con un cero delante del DNI), es el caso por ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:30 P) GIT_WEB CONSULTA #172705 (RESUELTA): EN EL CASO DE LAS EXENCIONES, ¿CUÁNDO SE CAMBIE EL TITULART SE MANTIENEN?
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
En el caso de las exenciones, ¿Cuándo se cambie el ti...
Anónimo
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172683: DEVOLUCION DE RECIBOS DOMICILIADOS.
   Una observación: no tenemos fichero de recibos devueltos. Creo que
es un servicio que tenemos que contratar expre...
Anónimo
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172683 (RESUELTA): DEVOLUCION DE RECIBOS DOMICILIADOS.
   Buenas tardes.
   Emitimos ficheros de domiciliados a principios de mes de los que ya
están llegando RECIBOS ...
Anónimo
14:28 A) LEGANES INCIDENCIA #171646 (RESUELTA): BAJA POR IMPAGO CUOTA 5 DEL PLAN LEGANES 12 (SEP) RAFAELA GREGORIA NISO JORGE
Miguel Angel García
13:49 A) LEGANES INCIDENCIA #171646: BAJA POR IMPAGO CUOTA 5 DEL PLAN LEGANES 12 (SEP) RAFAELA GREGORIA NISO JORGE
Buenas tardes.
Ya tiene el expediente nº 1716 de NISO JORGE RAFAELA GREGORIA (06897070Z) las deudas de IBI 2024.
...
Miguel Angel García
08:20 A) LEGANES INCIDENCIA #171646: BAJA POR IMPAGO CUOTA 5 DEL PLAN LEGANES 12 (SEP) RAFAELA GREGORIA NISO JORGE
Buenos días.
Puedo entender que no existían esos números de recibos cuando ha salido el padrón.
No entiendo que yo te...
Anónimo
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172703 (RESUELTA_INACTIVIDAD): URGENTE. VILLANUEVA DEL PARDILLO. ALQUILERES. ERROR AL IMPRIMIR DE LA CUENTA GENERAL EL INFORME "DETALLE POR CONTRIBUYENTE"
Buenos días, os remito una incidencia en nombre del Ayuntamiento de Villanueva del Pardillo
El Ayuntamiento de Vil...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172695: COBRO ERRÓNEO EN PADRÓNES DE ACTIVIDADES
Hola Josefina,
hemos estado comprobando el ejemplo que nos has puesto de pádel, y no vemos que este marcado el che...
Rebeca González
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172695 (RESUELTA): COBRO ERRÓNEO EN PADRÓNES DE ACTIVIDADES
Se ha detectado por numerosas llamadas recibidas de vecinos que en el padrón de actividades que se ha enviado al banc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:21 B) ASISTENCIA VARIOS #172370 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00610 - ORGANISMO AUTONOMO DE DEPORTES - ATMGM/2024/00566
Ana Seta Redondo
14:20 D) ATMGTNET SOLICITUD #172702 (RESUELTA): ALTA NUEVO USUARIO COMO INTERVENTOR DEL AYUNTAMIENTO DE EL MOLAR
Buenos días,
Le escribo para solicitar asistencia técnica para darme de alta como
usuaria en la aplicaciones de ...
Anónimo
14:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172701 (RESUELTA): PROBLEMA IMPRESORA
Buenos días:
La incidencia es la siguiente: cuando me descarga cualquier documento soporte desde Conta e intento im...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172700 (RESUELTA): ERROR CONTA CLOUD
Sergio Velázquez Martín
14:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172700 (RESUELTA): ERROR CONTA CLOUD
![](clipboard-202405211400-gr4rz.png)
![](clipboard-202405211400-3ncpe.png)
El cloud tarancon 3 no accede desde...
Sergio Velázquez Martín
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172699 (RESUELTA): PADRON IBI RUSTICA
Buenos días;
Hemos calculado los padrones de IBI Rústica y Urbana para poder depurar
posibles errores. Entre ...
Anónimo
14:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #172698 (RESUELTA): ERROR AL CODIFICAR FICHERO DE EXENTOS EN IAE
Buenos días
Se adjunta mensaje que aparece al codificar fichero de exentos IAE 2024.
Se solicita resolver dicha i...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:10 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #172697 (RESUELTA): NOTIFICACIONES
Necesito saber como hacer las notificaciones de una remesa de decretos de inicio, gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172691 (PENDIENTE CLIENTE): CIUDAD REAL - NOTIFICACIONES
Hola Azahara, en las deudas aparece como notificada también y no sé si la notificación correcta es ausente o notifica... Elena Baeza
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172691 (RESUELTA): CIUDAD REAL - NOTIFICACIONES
Buenos días,
He localizado en Ciudad Real unas cartas de ejecutiva con incidencia en el resultado de la notificaci...
Azahara Mayoral
14:03 P) PMO INSTALACION #156399: PRESUPUESTO 2023-01727 - AYUNTAMIENTO DE AJOFRÍN - ATMGM/2023/02326
Tienes la bbdd en el MADPRDSQL05 con el diseño del cementerio creado, ten en cuenta que está BBDD esta en nuestro ser... Jose Luis García González
14:03 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #172376 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00339 - GUAGUA GOMERA SAU - ATMGM/2024/00314
Ana Seta Redondo
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172678: APP LECTURA DE CONTADORES
Alvaro Fernández Gutierrez escribió:
> Se está ofreciendo la APP de lectura de contadores desarrollada desde Getafe ...
Javier Muñoz
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172678 (RESUELTA): APP LECTURA DE CONTADORES
Se está ofreciendo la APP de lectura de contadores desarrollada desde Getafe para la aplicación ATMGT. Este cliente n... Alvaro Fernández Gutierrez
14:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #172693 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN DEL 5% EN LABORALS
NATALIA: Consulta aumento salarial del mes de Abril a Mayo. Indica que aplicó una subida en febrero pero han cambiado... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #172692 (RESUELTA): CONSULTA INCIDENCIAS NOMINAS
ATM
GRUPO MAGGIOLI
CONSULTA SOBRE NOMINAS
Buenos días:
El motivo de la consulta es que hemos ten...
Anónimo
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172666 (PENDIENTE CLIENTE): CENICIENTOS FRACCIONAMIENTO ABONADO POR TRANSFERENCIA GENERA INGRESOS INDEBIDOS
Hola Víctor, pero estos ingresos indebidos los podéis ir aplicando vosotros sobre los plazos pendientes, ¿no?.
Un ...
Elena Baeza
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172666 (RESUELTA): CENICIENTOS FRACCIONAMIENTO ABONADO POR TRANSFERENCIA GENERA INGRESOS INDEBIDOS
Mostramos pantallazos de todos los ingresos indebidos de este fraccionamiento y del propio expediente.
![](clipboa...
Victor Ayuso
13:53 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #172374 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00901 - GESTIÓN DE EMPRESAS Y SERVICIOS PÚBLICOS DEL AYUNTAMIENTO DE CANDELARIA - ATMGM/2024/00763
Ana Seta Redondo
13:53 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #172374 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00901 - GESTIÓN DE EMPRESAS Y SERVICIOS PÚBLICOS DEL AYUNTAMIENTO DE CANDELARIA - ATMGM/2024/00763
Ana Seta Redondo
13:51 D) ATMGTNET INSTALACION #172512: INSTALAR SELLO DE ORGANO Y GESTIONAR EL ENVIO DE IMPAGOS A TRÁFICO
Buenas tardes,
Tras realizar las pruebas oportunas, como podemos comprobar el servicio devuelve el error ***"Error...
Antonio Rodríguez Reina
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172690 (RESUELTA): OBSERVACIONES A AUTOLIQUIDACIONES DE RONDA CONCEPTOS ICIO Y TAU
       Buenas Tardes: Se envían las observaciones a las
Autoliquidaciones del Portal de RONDA referidas a los concep...
Anónimo
13:50 E) ATMPMH INCIDENCIA #172689 (RESUELTA): ALTA NUEVA PARAJE
NECESITAMOS DAR DE ALTA UN PARAJE NUEVO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172660 (DESCARTADO): CAMBIO DE NUMERO DE CUENTAS EN SEP
Rebeca González
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172660 (DESCARTADO): CAMBIO DE NUMERO DE CUENTAS EN SEP
Buenos días, el pasado 19 de abril solicitaron actualización del número de cuenta para el SEP (2 plazos). Se realizo ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:40 I) CLOUD INCIDENCIA #170988 (RESUELTA): RENOVACIÓN DEL CERTIFICADO PARA LA DESCARGA DE FACTURAS FACE
Certificado asignado a sus respectivos usuarios. Vicente Sempere Jonikas
13:37 I) CLOUD INCIDENCIA #172441: CERTIFICADO EN LA NUBE PARA LA DESCARGA DE FACTURAS EN ATMCONTA.NET
José Ramón necesito los usuarios las contraseñas y su certificado con la clave por favor. :)) Vicente Sempere Jonikas
13:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #172688 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CIERRE 2023 Y REMISION FICHEROS Mónica Acevedo Sanz
13:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172601 (RESUELTA): NO CONECTO CONTABILIDAD
![](clipboard-202405211336-zv2eq.png)
Sergio Velázquez Martín
11:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172601: NO CONECTO CONTABILIDAD
11:07 - Conchi me indica que la llame entre las 13:00 y 13:30 para que pueda desplazarse a su domicilio y comprobarlo... Sergio Velázquez Martín
13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #172687 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA AL GRABAR UNA FACTURA POR LA VINCULACION DE LA APLICACION PPTARIA. ESTABA MAL ASOCIADA LA FACTURA AL EXPTE C... Mónica Acevedo Sanz
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172405: HEMOS REALIZADO UN CAMB DE TIT CAT EN LA REF 8058515VP5185N0072GH, SIN EMBARGO NO HA DESAPARECIDO LA DOM BANC A PESAR DEL AVISO Q SALE EN LA APLICACIÓN: "SI ALGÚN INMUEBLE SE ENCUENTRA DOMICILIADO PERDERÁ LA DOMICILIACIÓN"
cambiamos el titular y se mantienen las doms bancs Anónimo
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172405: HEMOS REALIZADO UN CAMB DE TIT CAT EN LA REF 8058515VP5185N0072GH, SIN EMBARGO NO HA DESAPARECIDO LA DOM BANC A PESAR DEL AVISO Q SALE EN LA APLICACIÓN: "SI ALGÚN INMUEBLE SE ENCUENTRA DOMICILIADO PERDERÁ LA DOMICILIACIÓN"
lo mismo en la 8357008VP5185N0001KS Anónimo
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172405: HEMOS REALIZADO UN CAMB DE TIT CAT EN LA REF 8058515VP5185N0072GH, SIN EMBARGO NO HA DESAPARECIDO LA DOM BANC A PESAR DEL AVISO Q SALE EN LA APLICACIÓN: "SI ALGÚN INMUEBLE SE ENCUENTRA DOMICILIADO PERDERÁ LA DOMICILIACIÓN"
POR EJ EN ESTA REF CAT HEMOS CAMBIADO IGUALMENTEAHORA A MANO LA TITULARIDAD PERO SE MANTIENE EL Nº DE CUENTA 8833013... Anónimo
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172405: HEMOS REALIZADO UN CAMB DE TIT CAT EN LA REF 8058515VP5185N0072GH, SIN EMBARGO NO HA DESAPARECIDO LA DOM BANC A PESAR DEL AVISO Q SALE EN LA APLICACIÓN: "SI ALGÚN INMUEBLE SE ENCUENTRA DOMICILIADO PERDERÁ LA DOMICILIACIÓN"
ESTA Y OTRAS ESTAN TB EN OTRA INCIDENCIA QUE SE ENCUENTRA EN EL CORREO DE DAVID GOMEZ DEL 18/05/2024 Anónimo
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172405 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): HEMOS REALIZADO UN CAMB DE TIT CAT EN LA REF 8058515VP5185N0072GH, SIN EMBARGO NO HA DESAPARECIDO LA DOM BANC A PESAR DEL AVISO Q SALE EN LA APLICACIÓN: "SI ALGÚN INMUEBLE SE ENCUENTRA DOMICILIADO PERDERÁ LA DOMICILIACIÓN"
Vicente Gómez Peña
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172405: HEMOS REALIZADO UN CAMB DE TIT CAT EN LA REF 8058515VP5185N0072GH, SIN EMBARGO NO HA DESAPARECIDO LA DOM BANC A PESAR DEL AVISO Q SALE EN LA APLICACIÓN: "SI ALGÚN INMUEBLE SE ENCUENTRA DOMICILIADO PERDERÁ LA DOMICILIACIÓN"
Buenos días David, es que yo en el recibo del 2023 no puedo ver la domiciliación que tenía, puedo ver lo que tiene ah... Elena Baeza
07:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172405: HEMOS REALIZADO UN CAMB DE TIT CAT EN LA REF 8058515VP5185N0072GH, SIN EMBARGO NO HA DESAPARECIDO LA DOM BANC A PESAR DEL AVISO Q SALE EN LA APLICACIÓN: "SI ALGÚN INMUEBLE SE ENCUENTRA DOMICILIADO PERDERÁ LA DOMICILIACIÓN"
RESPECTO A VUESTRA RESPUESTA "Buenos días, según veo el recibo del año pasado sale a la misma persona que está el inm... Anónimo
13:33 P) PMO CLOUD #169340: PRESUPUESTO 2024-00658 - AYUNTAMIENTO DE ALMADENEJOS - ATMGM/2024/00538
Transpaso a Álvaro Fernández para facturar. Vicente Sempere Jonikas
13:33 P) PMO CLOUD #169340: PRESUPUESTO 2024-00658 - AYUNTAMIENTO DE ALMADENEJOS - ATMGM/2024/00538
Instalada la aplicación de Contabilidad con una BBDD vacía.
Usuarios
users: almadenejos
pass: CRAl32..131!!
u...
Vicente Sempere Jonikas
13:27 E) ATMPMH INCIDENCIA #172686 (RESUELTA): FICHERO ANUAL ALEGACIONES
Buenos días, solicito asistencia para la generacion de alegaciones al fichero de revisión de cifras anuales que nos e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #172675: NO AVISA SI HAY UN ERROR AL ENVIAR NOTIFICACIONES
La erronea es 249/2024 y correcta 250/2024 Antonio Cañamero Inés
12:50 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #172675 (EN ESTUDIO): NO AVISA SI HAY UN ERROR AL ENVIAR NOTIFICACIONES
Al haber intorducido una dirección de eMail incorrecta al crear un tercero, si se intenta enviar una notficación evid... Antonio Cañamero Inés
13:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #172685 (RESUELTA): FICHERO DE CALCULOS
El importe de los ficheros de calculo es diferente al importe total de seguros sociales de abril, creemos que la dife... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:21 B) ASISTENCIA VARIOS #172360 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00038 - EMPRESA PÚBLICA DE INSERCIÓN MUNICIPAL DAVIA, S.A. - ATMGM/2024/00029
Ana Seta Redondo
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172682 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días,
Un ciudadano ha presentado un registro de entrada solicitando lo siguiente:
"Por motivos de lejaní...
Anónimo
13:18 I) CLOUD INCIDENCIA #166129 (EN CURSO): SOLICITUD NUEVA ALTA CONEXIÓN A REMOTEAPP Y ESCRITORIO
Han actualizado esta incidencia pero la tenia Maria Gutierrez, la reabro. Jon Sandes
12:09 I) CLOUD INCIDENCIA #166129: SOLICITUD NUEVA ALTA CONEXIÓN A REMOTEAPP Y ESCRITORIO
He probado el usuario y contraseña naquera7 y da error de usuario y contraseña
USU: cloud\naquera7
PWD: iePGcYBQDZ...
Anónimo
09:36 I) CLOUD INCIDENCIA #166129: SOLICITUD NUEVA ALTA CONEXIÓN A REMOTEAPP Y ESCRITORIO
Disculpar, no había leído la respuesta.
Tas leerla ... efectivamente necesitamos que nos facilitéis las contraseñas ...
Anónimo
09:23 I) CLOUD INCIDENCIA #166129: SOLICITUD NUEVA ALTA CONEXIÓN A REMOTEAPP Y ESCRITORIO
Esta incidencia no está totalmente resuelta y os agradeceria que contactaseis con Sergio (96 168 42 34)
Anónimo
13:17 P) GIT_WEB SOLICITUD #172677 (RESUELTA): NECESITO INSTALAR FOXIT PARA ABRIR LOS PDF
Buenos días,
Eso lo gestiona el dpto de informática, ponte en contacto con ellos, pero no lo hacemos desde soporte...
Tamara Molina
12:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #172677 (RESUELTA): NECESITO INSTALAR FOXIT PARA ABRIR LOS PDF
Buenos días,
¿Podrían instalarme un lector de pdf, por favor?
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #172681 (RESUELTA): COPIA DE SEGURIDAD
María: Copia de seguridad. Ver si nos ha llegado la copia de seguridad que han efectuado.
Se le indica que sí ha ll...
Viviana Rosa Córdova Roggero
13:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171624 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): FICHERO ORA
Ya he creado el dispositivo de RADAR y el registro en la tabla correspondiente para configurar las columnas del fiche... Manuel Perucha Marigómez
13:10 P) PMO VARIOS #172680 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00999 - AYUNTAMIENTO DE HELLIN - ATMGM/2024/00904
Cliente: AYUNTAMIENTO DE HELLIN Fecha de envío: 21/05/2024 13:06:07
Nº de expediente: ATMGM/2024/00904
Objeto: ...
Anónimo
13:10 F2) ATMTRANSPARENCIA INSTALACION #172433: CERTIFICADO TRANSPARENCIA
Buenas… perdonad que se me ha olvidó.
Sigo igual.
!image001.png!
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.e...
Anónimo
13:04 F2) ATMTRANSPARENCIA INSTALACION #172433 (RESUELTA): CERTIFICADO TRANSPARENCIA
Buenos días Mariano,
Vuelvo a preguntarte antes de dar por cerrado el ticket ¿sigues con este problema que detalla...
Iñigo Puentes Sanchez
13:10 B) ASISTENCIA VARIOS #172358 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00247 - AYUNTAMIENTO DE BETANCURIA - ATMGM/2024/00041
Ana Seta Redondo
13:08 B) ASISTENCIA VARIOS #172357 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00441 - AYUNTAMIENTO DE ANTIGUA - ATMGM/2024/00411
Ana Seta Redondo
13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #172679 (RESUELTA): CALCULO DE BAJA
EVA. Consulta cálculo según convenio. Se le indica como lo está calculando la aplicación según lo que ella indica y l... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:06 B) ASISTENCIA VARIOS #172375 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00864 - E.I VIVIENDAS Y SERVICIOS MUNICPALES DE CANDELARIA S.L.U. - ATMGM/2024/00766
Ana Seta Redondo
12:59 E) ATMPMH INCIDENCIA #172465 (RESUELTA): CERTIFICADO
Alejandra López
09:36 E) ATMPMH INCIDENCIA #172465: CERTIFICADO
Buenos días se ha podido obtener certificado? Anónimo
12:59 I) CLOUD INCIDENCIA #172674 (EN DESARROLLO): GERES
Lamas, vuelven a mandar desde el Ayto. la misma solicitud quejándose del Cloud. Igual que en INCIDENCIA #172252.
Por...
Iñigo Puentes Sanchez
12:49 I) CLOUD INCIDENCIA #172674 (DESCARTADO): GERES
Buenos Días , seguimos con el problema de la incorporación de documentos escaneados al registro correspondiente. un... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #172652 (RESUELTA): DESCARGA FICHERO INE
Alejandra López
11:52 E) ATMPMH INCIDENCIA #172652 (RESUELTA): DESCARGA FICHERO INE
DESCARGAR FICHERO DEF16113IA.424 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:56 C) CONTABILIDAD CIERRE #170674 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00865 - AYUNTAMIENTO DE AJOFRÍN - ATMGM/2024/00767
Realizado cierre ya y aperturas, parte nº 262/2024 enviado ya a Pilar Cristian Curiel González
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172633 (PENDIENTE CLIENTE): CSB60 CAIXA 16/05/2024
Estas las miramos nosotros.
![](clipboard-202405211251-pvubb.png)
Un saludo.
Elena Baeza
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172633: CSB60 CAIXA 16/05/2024
@vicente.gomez esta no existen en la BD.
![](clipboard-202405211250-dts0q.png)
Elena Baeza
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172633 (RESUELTA): CSB60 CAIXA 16/05/2024
Buenos días.
El fichero Caixa de 16/05/2024 recoge incidencias por no existir deudas
en la base de dato. Sin emb...
Anónimo
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172573: RE: CAJASUR - REMOTO 730541 - AYTO MAIRENA DEL ALJARAFE - RE: EDITRAN
Buenos días,
Le adjunto el documento que nos pidieron relleno.
Saludos.
El 21/05/2024 a las 10:59, Grupo Kutxabank...
Anónimo
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172573: RE: CAJASUR - REMOTO 730541 - AYTO MAIRENA DEL ALJARAFE - RE: EDITRAN
Perfecto. Desde la parte técnica de Ayto. Mairena de Aljarafe ('soporte@atm-maggioli.es'), poneros en contacto con el... Anónimo
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172573: RE: CAJASUR - REMOTO 730541 - AYTO MAIRENA DEL ALJARAFE - RE: EDITRAN
Buenos días,
Si, esa cuenta es correcta.
El 21/05/2024 a las 11:13, Grupo Kutxabank - Embargos escribió:
>
> Buenos...
Anónimo
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172573: RE: CAJASUR - REMOTO 730541 - AYTO MAIRENA DEL ALJARAFE - RE: EDITRAN
Buenos días:
La cuenta que tenemos registrada en la actualidad es de la entidad 018 2 (BBVA) terminada en 03101.
¿M...
Anónimo
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172573: RE: CAJASUR - REMOTO 730541 - AYTO MAIRENA DEL ALJARAFE - RE: EDITRAN
La cuenta, el gestor nos indicó este número en el correo inicial ( en el primer correo de este hilo se puede consulta... Anónimo
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172573: RE: CAJASUR - REMOTO 730541 - AYTO MAIRENA DEL ALJARAFE - RE: EDITRAN
Buenos días:
Desde el Departamento de Embargos necesitamos una serie de datos para poder dar de alta correctamente e...
Anónimo
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172632: CSB60 UNICAJA 7/05/2024
@vicente.gomez mira lo de las deudas que no existen en la BD.
![](clipboard-202405211248-rs2eg.png)
Elena Baeza
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172632: CSB60 UNICAJA 7/05/2024
Hola Paco, esta como te he comentado en las otras incidencias, hay una deuda suspendida y las otras las miramos.
![]...
Elena Baeza
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172632 (RESUELTA): CSB60 UNICAJA 7/05/2024
Buenos días,
El fichero CSB60 Unicaja de 7/05/2024 recoge incidencias como deudas no
existentes en la base de da...
Anónimo
12:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #172673 (RESUELTA): NOMINA IT
Revisamos el calculo de una nomina con IT. Marta Román Raso
12:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #172672 (RESUELTA): FICHERO DE TRANSFERENCIAS
Conexión con cliente, fichero de transferencias de dos facturas que fueron devueltas por la entidad bancaria al no s... Mercedes Carrasco Crespo
12:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #172670 (RESUELTA): OLMEDA - APERTURA 2024
Consulta María cómo hacer la apertura del 2024, cerraron ellos, la confirma Charo Segura Martínez
12:43 E) ATMPMH CONSULTA #172669 (RESUELTA): CONSULTA PADRÓN
Consulta de cargos asignados. Alejandra López
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172631: CSB60 CAIXA 01/05/2024
@vicente.gomez hay deudas que no existen en la BD.
![](clipboard-202405211241-detg9.png)
Elena Baeza
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172631 (PENDIENTE CLIENTE): CSB60 CAIXA 01/05/2024
Hola Paco, la del importe pendiente de aplicar es como la de la otra incidencia que te he comentado, quita la suspens... Elena Baeza
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172631 (RESUELTA): CSB60 CAIXA 01/05/2024
En fichero CSB60 Caixa de 01/05/2024 sale incidencia por no existir
recibos en la base de datos y quedar importe pe...
Anónimo
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172518 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN PLUSVALÍA
Alberto Borja Tenorio
12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172165 (PENDIENTE CLIENTE): TASA BASURA INDUSTRIAL
Buenos días,
Ya están creados los epígrafes del ejercicio 2021 y anteriores.
Cualquier cosa quedamos a su dispo...
Alberto Borja Tenorio
11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172165: TASA BASURA INDUSTRIAL
Buenos días
A la tasa de la basura industrial
Anónimo
12:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #172668 (RESUELTA): BAEZA - SOBRE CIERRE: PIDO CONEX. AD
Llamo a Román y me devuelve llamada, me da conex. AD a un equipo para empezar con chequeo Charo Segura Martínez
12:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #172667 (RESUELTA): MORALEJA - AÑADIR PARTIDA A GFA
Llama Feli, consulta para añadir partida para el 2024 a la def. y ampliar fecha de vigencia del proyecto Charo Segura Martínez
12:30 C) ATMGERES INCIDENCIA #172646: PROBLEMA CON FIRMA DIGITAL
Llamo a la usuaria y me da conexión para verificar los pasos que ha seguido al crearlo.
Cambiamos el email de aviso...
Iñigo Puentes Sanchez
12:28 C) ATMGERES INCIDENCIA #172646 (RESUELTA): PROBLEMA CON FIRMA DIGITAL
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 172646 h...
Iñigo Puentes Sanchez
11:16 C) ATMGERES INCIDENCIA #172646 (RESUELTA): PROBLEMA CON FIRMA DIGITAL
Buenos días,
He dado de alta a un nuevo usuario de GERES, creo que tenia todo correcto el usuario el usuario de fir...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171732: INTEGRA: ICIO
La incidencia no tiene relación con las notificaciones ni con las remesas. Si preferís, me llamáis por teléfono y os ... Anónimo
12:18 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #146095 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2023-01105 - AYUNTAMIENTO DE ARCHENA - ATMGM/2023/01815
TRas varios intentos de impartir las jornadas que faltan se pasa a facturación por ser un presupuesto que va a hacer ... Alvaro Fernández Gutierrez
09:08 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #146095: PRESUPUESTO 2023-01105 - AYUNTAMIENTO DE ARCHENA - ATMGM/2023/01815
Yo lo pasaba a facturar, se les ha dicho por activa y pasiva que aprovechen los dos ratos que le quedan, ha hablado t... David Gómez Suárez
12:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172665 (RESUELTA): LA APLICACIÓN HA DEJADO DE CONECTAR CON FACE
La aplicación ha dejado de conectar con FACE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:16 C) ATMGERES CONSULTA #172664 (RESUELTA): NO LE DEJA ENUMARAR Y CREAR PDF CON DOCUMENTOS DE EXPEDIENTE
CENTRALITA. Llama la usuaria Cristina del dep. urbanismo que no puede crear un pdf numerado con documentos de un expe... Iñigo Puentes Sanchez
12:13 P) GIT_WEB CONSULTA #172661 (RESUELTA): INCLUIR RECIBO EN SEP 2024
Buenos días, nos gustaría saber si un recibo del IBI 2024 si se pudiera incluir para este ejercicio 2024 al SEP. Es u... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172491: REAPERTURA DE PISCINAS
REAPERTURA DE PISCINAS, COMPROBADO, FUNCIONA.
UN SALUDO
Juan Millan Ortega
Dpto. Gestión Tributaria
Ayuntamiento...
Anónimo
12:08 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #172656 (EN DESARROLLO): ERROR EN SEDE ELECTRÓNICA
Los servicios de la Sede están en el Cloud.
Al intentar acceder a registrar o a los procedimientos salta mensaje ...
Iñigo Puentes Sanchez
12:03 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #172656 (RESUELTA): ERROR EN SEDE ELECTRÓNICA
Buenos días, al acceder a la sede electrónica da error. Adjunto pantallazo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #172658 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL MATERNIDAD
Error en un fichero de bases de una trabajadora con maternidad desde 28/04, añadimos el fichero de fie y pasamos la b... Marta Román Raso
12:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #172655 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA COMPENSACION RECIBOS Mónica Acevedo Sanz
12:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172576: NO PUEDO CREAR RELACIONES DESDE EL REGISTRO DE FACTURAS
Buenos días, he creado una relación con otras facturas y no he tenido problemas Anónimo
11:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #172654 (RESUELTA): ERROR DE SS
Cristina: Volver a enviar los seguros de trabajador jubilado y relevo. El de relevo le piden lo mismo que se ha envia... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:55 E) ATMPMH INCIDENCIA #172580 (RESUELTA): FICHERO MENSUAL
Gestión de ficheros de errores, nacimientos, defunciones, y alegaciones.
Alejandra López
11:43 A) ATMCONTANET SOLICITUD #172543 (RESUELTA): ALBACETE - CARGA FICHERO NÓMINA EN BD PRUEBA
Buenos días, una vez cargado el fichero recibido (Nómina del mes 04 - 2024) en BD de prueba, hay que tener en cuenta ... Charo Segura Martínez
11:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #172650 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FACTURA DE GT EN CONTABILIDAD
Buenos días, no estoy segura si esta incidencia corresponde a GT o a Conta. Es un problema compartido.
Tengo la fac...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172649 (RESUELTA): A PESAR DE Q EN RUSTICA AL DIVIDIR UN RECIBO NOS DICE "SÓLO SE PUEDE MARCAR ESTA OPCIÓN SOBRE INMUEBLES URBANOS", COMO PODEMOS DIVIDIR UN RECIBO DE RUSTICA PARA DOS TITULARES? ANTES SE FRACCIONABA EN DOS PARTES UNA VEZ TRASPASADO EL RECIBO
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
A PESAR DE Q EN RUSTICA AL DIVIDIR UN RECIBO NOS DICE...
Anónimo
11:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #172641 (PENDIENTE CLIENTE): PATERNIDAD

EL PROBLEMA ES QUE LA BAJA DE PATERNIDAD INFORMAIS DE LA BASE DE CONTINGENCIAS COMUNES PERO NO DE LA DE PROFESIONAL...
Rafael Barón Touriño
11:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #172641 (RESUELTA): PATERNIDAD
MARTA: Pregunta por qué se el está calculando la Base de las CC diferentes que las Profesionales si no tiene horas ex... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:34 B) ASISTENCIA VARIOS #172382 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00636 - AYUNTAMIENTO DE LA MATANZA DE ACENTEJO - ATMGM/2023/02631
Ana Seta Redondo
11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172625: CSB60 CAIXA DEL 16/04/2024
@vicente.gomez pásasela a quien corresponda, es un apunte que no existen las deudas en la BD.
![](clipboard-20240521...
Elena Baeza
11:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172625 (PENDIENTE CLIENTE): CSB60 CAIXA DEL 16/04/2024
Hola Paco, la incidencia que te adjunto es porque la deuda está suspendida, vete a deudas y quita la suspensión con e... Elena Baeza
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172625 (RESUELTA): CSB60 CAIXA DEL 16/04/2024
Al aplicar el fichero aparece con incidencias, la mayoría por no existir
deudas en la base de datos, quedar importe...
Anónimo
11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172647: INCIDENCIA INCORPORACION FICHERO IAE PRIMER TRIMESTRE
Esta si es la incidencia de la que te he hablado Alberto Borja Tenorio
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172647 (RESUELTA): INCIDENCIA INCORPORACION FICHERO IAE PRIMER TRIMESTRE
Buenos días,
Se han realizado todos los pasos previos para la incorporación de los datos del fichero de IAE Primer...
Anónimo
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172569: LIQUIDACIÓN DE FRACCIONAMIENTO 2/2024
   Realizada la cancelación anticipada del fraccionamiento.
   Gracias y un saludo.
   Paco Merino
El 21/05/2024 ...
Anónimo
10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172569: LIQUIDACIÓN DE FRACCIONAMIENTO 2/2024
Hola Paco, no marques ninguna de las dos opciones, le das a aceptar ya ya está.
Un saludo.
Elena Baeza
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172569: LIQUIDACIÓN DE FRACCIONAMIENTO 2/2024
   He marcado la opción "Deudas fraccionadas en voluntaria. Realizar
liquidación de los intereses pendientes de cobr...
Anónimo
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172569: LIQUIDACIÓN DE FRACCIONAMIENTO 2/2024
   Buenos días.
   Estoy en la pantalla que me has indicado y me salen dos opciones a
elegir:
Al cerrar el fraccio...
Anónimo
11:29 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #172648 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:12 C) CONTABILIDAD CIERRE #169911: PRESUPUESTO 2024-00775 - AYUNTAMIENTO DE COLLADO MEDIANO - ATMGM/2024/00699
PARTE 250/2024 Pilar Carrasco Santos
11:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #169910 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00775 - AYUNTAMIENTO DE COLLADO MEDIANO - ATMGM/2024/00699
DUPLICADA CON 169911 Pilar Carrasco Santos
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172617: ERROR PROCESO COMUNICACIONES INGRESOS OAR
Te adjunto el fichero de cobros en voluntaria que corresponde a la liquidación de la ATRM del mes de diciembre.
Un s...
Anónimo
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172617 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR PROCESO COMUNICACIONES INGRESOS OAR
Buenos días Adela, mándanos el fichero que habéis cargado.
Un saludo.
Elena Baeza
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172617 (RESUELTA): ERROR PROCESO COMUNICACIONES INGRESOS OAR
- Se ha intentado procesar un fichero de ingresos en voluntaria de la ATRM después de las actualizaciones comunicadas... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #172644 (RESUELTA): ESTADO DE CONCILIACION BANCARIA VACIO EN LA CUENTA GENERAL
En la Cuenta General siempre nos aparece la incidencia de que no esta relleno el Estado de conciliación bancaria (Epí... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #172643 (RESUELTA): ALTA TRIENIO TRABAJADOR
Conexión con cliente, alta trienio trabajador Mercedes Carrasco Crespo
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172610 (RESUELTA): APLICACION CUADERNO C60 FRACCIONAMIENTO
Generar el apunte de la comunicación bancaria.
Ya se han actualizado los importes de la carta de pago con los de la ...
Vicente Gómez Peña
10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172610: APLICACION CUADERNO C60 FRACCIONAMIENTO
@vicente.gomez esta es como la que te comenté el viernes, de la Isabel Lázaro, que siempre da problemas en los cobros... Elena Baeza
08:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172610 (RESUELTA): APLICACION CUADERNO C60 FRACCIONAMIENTO
En los movimientos cuaderno 60 de la segunda quincena del mes de mayo, apunte 29081, hay un apunte de Lázaro Sánchez ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #172642 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Error en el fichero de bases de un trabajador con IT.
Error en el ejercicio contable en los atrasos de la subida del...
Marta Román Raso
11:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171724 (PENDIENTE CLIENTE): BDNS
Hola Elena, buenos días.
Dado que el problema de envío se generaba tanto con el certificado de producción caducado...
Sergio Velázquez Martín
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172614 (PENDIENTE CLIENTE): EMBARGO AEAT
Hola Isabel, si no está facturado el apunte, descruza ese apunte y le das el cobro a la otra.
![](clipboard-20240521...
Elena Baeza
08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172614 (RESUELTA): EMBARGO AEAT
Buenos días, por error se abono un embargo en el expediente 6000018080 teniendo que ser embargado en el 6000018085, e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #172402: INSTALACIÓN CLIENTE CONTA Y NOMI
![](clipboard-202405211046-oi31s.png)
![](clipboard-202405211046-lyywi.png)
![](clipboard-202405211047-g05md.pn...
Sergio Velázquez Martín
10:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172639 (RESUELTA): INSTALACION DE CONTA, GT Y NOMINAS EN EL EQUIPO DE LA SECRETARIA
![](clipboard-202405211045-lp0qc.png)
![](clipboard-202405211045-lunvf.png)
![](clipboard-202405211045-b74pm.pn...
Sergio Velázquez Martín
10:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172639 (RESUELTA): INSTALACION DE CONTA, GT Y NOMINAS EN EL EQUIPO DE LA SECRETARIA
INSTALACION DE TRES PROGRAMAS EN EQUIPO CLIENTE Sergio Velázquez Martín
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169859: GRIÑON - CODIGO QR
Hola,
El banco es Banco Santander
Lope Benavente Ruiz
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172574 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): DAR DE ALTA LA CUENTA BSCH 92 PARA COBROS - AYTO. DE NOJA
Vicente Gómez Peña
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172574: DAR DE ALTA LA CUENTA BSCH 92 PARA COBROS - AYTO. DE NOJA
Buenos días,
Me imagino que sea la forma correcta de hacerlo para dar de Alta en la Entidad de Cobro BSCH la cuen...
Anónimo
10:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #172638 (RESUELTA): CONTABILIDAD
HABILITAR PERMISO PARA GENERAR XML LIQUIDACION Mónica Acevedo Sanz
10:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172251: BAJAS PRORRATEADAS IVTM
Buenos días,
Se ha podido solucionar ya la incidencia?
Saludos
Anónimo
10:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #172637 (RESUELTA): PARTIDA PROSUPUESTARIA
No le aparece partida que ha creado para el concepto de Asistencia a tribunales que tiene que aparecer como complemen... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172045: CENICIENTOS- PROBLEMA AL CARGAR PADRONES DE BICE
Buenos días:
Se ha quedado sin resolver.
No hay nada que se pueda o que podamos hacer??¿
Rodolfo Cardoso
10:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #172636 (RESUELTA): NOMINAS COMPLEMENTARIAS
Agregamos concento de abono para crear unas nominas complementarias a tres trabajadores. Marta Román Raso
10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172243: ENVIOS TELEMÁTICOS
Buenos días, los que os salen en recibos son los que te adjunto y también te adjunto los que se pueden añadir, dime c... Elena Baeza
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172243: ENVIOS TELEMÁTICOS
Buenas,
No entiendo a qué errores os referís de desarrollo. En Villaescusa el problema que comentan es el modelo d...
Javier Torrijos
09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172243: ENVIOS TELEMÁTICOS
@javier.torrijos y @alberto.borja no sé si en Desarrollo habrán tocado algo que se hayan desconfigurado esos modelos,... Elena Baeza
08:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172243: ENVIOS TELEMÁTICOS
@elena.baeza Esto es lo que os comente en un mensaje mas arriba, pasa en mas ayuntamientos tambien Alberto Borja Tenorio
07:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172243: ENVIOS TELEMÁTICOS
Buenos días;
Desde el viernes no disponemos de los modelos de RECIBO/LIQUIDACIONES que imprimíamos como duplicados...
Anónimo
10:28 C) ATMGERES SOLICITUD #172623: FIRMA DOCUMENTACION
Llamo a la usuaria, me lo coge su compañera Natalia, me da conexión y le cambio el correo asociado a su ficha del adm... Iñigo Puentes Sanchez
10:27 C) ATMGERES SOLICITUD #172623 (RESUELTA): FIRMA DOCUMENTACION
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 172623 h...
Iñigo Puentes Sanchez
09:31 C) ATMGERES SOLICITUD #172623 (RESUELTA): FIRMA DOCUMENTACION
Buenos días, queriamos cambiar el correo al que le llegan la notificaciones de firma al presidente.
Un saludo,
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171901: PARA ASIGNAR UNA BONIFICACION A UN OBJ TRIB SOLO UN EJERCICIO ¿ES CORRECTO INCLUIR COMO FECHA DE INICIO Y FECHA DE FIN LA MISMA?
Buenos días,
Si, es la misma fecha.
Un saludo.
Rebeca González
10:20 B) ASISTENCIA VARIOS #172381 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-02096 - AYUNTAMIENTO DE SANTA URSULA - ATMGM/2023/02632
Ana Seta Redondo
10:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #172456: ERROR NOTIFICACIONES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 172456 h...
Antonio Rodríguez Reina
10:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #172456 (RESUELTA): ERROR NOTIFICACIONES
Se recupera la dirección y se habilita la OVT en la dirección https://sedeelalamo.eadministracion.es/PortalCiudadano/... Antonio Rodríguez Reina
10:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #172635 (RESUELTA): INCIDENCIA A LA HORA DE ACTUALIZAR PROGRAMA AUTOMATICAMENTE
CENTRALITA. Llama el usuario porque tiene un error que le sale al intentar ejecutar el programa con la última actuali... Iñigo Puentes Sanchez
10:14 B) ASISTENCIA VARIOS #172380 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00322 - AYUNTAMIENTO DE PUERTO DE LA CRUZ - ATMGM/2024/00291
Ana Seta Redondo
10:14 B) ASISTENCIA VARIOS #172380 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00322 - AYUNTAMIENTO DE PUERTO DE LA CRUZ - ATMGM/2024/00291
Ana Seta Redondo
10:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #172634 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE PIDO DOCUMENTACION PARA SEGUIR GRABANDO EL EJERCICIO 2023 Mónica Acevedo Sanz
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172422: RE: NECESITAMOS SE CREE EL CONCEPTO DEL CUAL OS ADJUNTAMOS ARCHIVO
Buenos días,
Ya esta actualizada la partida,
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172422: RE: NECESITAMOS SE CREE EL CONCEPTO DEL CUAL OS ADJUNTAMOS ARCHIVO
LA PARTIDA ES INCORRECTA
ES LA 34902 OTROS PRECIOS PUBLICOS
Anónimo
10:06 J) FISCALIZA INCIDENCIA #172037: INCIDENCIA ASOCIADA A PRESUPUESTO #166969 - 2024-00333 - AYUNTAMIENTO DE ESCALONA - ATMGM/2024/00308
![](clipboard-202405211006-j9m1r.png)
Sergio Velázquez Martín
10:01 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #172496: VOLCADO DE FICHAJES
Habían marcado el horario de Personal directivo como 24 horas y eso hacía que algunos fichajes calculasen mal la hora... Javier Alía Álvarez
08:57 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #172496 (EN CURSO): VOLCADO DE FICHAJES
Javi, estoy descargando los fichajes manualmente y me da este error cada pocos segundos y se para la descarga
![](c...
Celia Pino
08:47 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #172496 (PENDIENTE CLIENTE): VOLCADO DE FICHAJES
Celia Pino
09:57 C) CONTABILIDAD CIERRE #169108 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00735 - MANCOMUNIDAD LOS ARENALES - ATMGM/2024/00652
Maite Vilches de la Torre
09:54 C) CONTABILIDAD CIERRE #170374 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00717 - AYUNTAMIENTO DE NAVARREVISCA - ATMGM/2024/00649
Maite Vilches de la Torre
09:51 C) ATMGERES INCIDENCIA #172620: INCIDENCIA CON ADMINISTRADO ASOCIADO A REGISTRO SIR
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 172620 h...
Antonio Rodríguez Reina
09:51 C) ATMGERES INCIDENCIA #172620 (RESUELTA): INCIDENCIA CON ADMINISTRADO ASOCIADO A REGISTRO SIR
Se modifica el registro y queda perfectamente asociado a la oficina de registro de Béjar
![](clipboard-20240521095...
Antonio Rodríguez Reina
09:27 C) ATMGERES INCIDENCIA #172620: INCIDENCIA CON ADMINISTRADO ASOCIADO A REGISTRO SIR
Disculpa Antonio, el registro SIR es el nº registro **SIR 8/2020** , 15/07/2020.
Me da a mi y que ya le he dicho a Á...
Iñigo Puentes Sanchez
09:21 C) ATMGERES INCIDENCIA #172620 (RESUELTA): INCIDENCIA CON ADMINISTRADO ASOCIADO A REGISTRO SIR
CENTRALITA. Llama el usuario porque tienen un problema que se han dado cuenta hoy de un registro descargado de ORVE. ... Iñigo Puentes Sanchez
09:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #172628 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Pasar las Aplicaciones presupuestarias del 2017 al 2024. Han creado nuevas partidas en SS por departamento. Comprobar... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #172627 (RESUELTA): RECTIFICATIVAS 2022
Creamos dos rectificativas de dos trabajadores de enero del 2022 Marta Román Raso
09:49 H) PROYECTOS COMUNES INCIDENCIA #172626 (EN CURSO): NO ACCEDEMOS A SAYDA
Los accesos remotos no funcionan INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #172615 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
Jose Luis García González
08:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #172615 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #172624 (RESUELTA): NO DEJA RECHAZAR UNA FACTURA QUE NO SE PUEDE DESCARGAR DE FACE
CENTRALITA. Llama la usuaria porque necesita rechazar/anular una factura que está mal los datos del emisor y la quier... Iñigo Puentes Sanchez
09:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #172622 (RESUELTA): CERTIFICADO CADUCADO SEDE BUSTARVIEJO
La sede para configurar de Bustarviejo dice que tiene el certificado de dominio caducado por lo que me impide trabaja... Jon Sandes
09:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #172621 (RESUELTA): CADUCIDAD CLAVES
en 10 días se caducan las claves INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:23 P) GIT_WEB CONSULTA #172607: EMISIÓN FICHEROS DE DOMICILIADOS C19 PADRONES
Ok, gracias. Javier Torrijos
09:22 P) GIT_WEB CONSULTA #172607 (RESUELTA): EMISIÓN FICHEROS DE DOMICILIADOS C19 PADRONES
Elena Baeza
09:22 P) GIT_WEB CONSULTA #172607: EMISIÓN FICHEROS DE DOMICILIADOS C19 PADRONES
@javier.torrijos ya he visto la contestación, la cierro. Elena Baeza
09:20 P) GIT_WEB CONSULTA #172607: EMISIÓN FICHEROS DE DOMICILIADOS C19 PADRONES
Buenos días Javier.
Perfecto.
Gracias
Ana Mª Sánchez Palazón
Recaudadora Municipal
Órgano de Gestión Tributaria
Conc...
Anónimo
09:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #139533: PRESUPUESTO 2023-00383 - AYUNTAMIENTO MORALEJA DE MATACABRAS - ATMGM/2023/00597
**22.03.2024 - Trabajos de Cierre 2023 - Mayte**
**PENDIENTE CTA GENERAL 2023**
Maite Vilches de la Torre
09:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #139534: PRESUPUESTO 2023-00385 - AYUNTAMIENTO DE CASTELLANOS DE ZAPARDIEL - ATMGM/2023/00599
**15.03.2024 - Trabajos de Cierre 2023 - Mayte**
**PENDIENTE CTA GRAL 2023**
Maite Vilches de la Torre
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172507 (RESUELTA): SE HA CREADO UNA TASA Y A LA HORA DE IMPRIMIR HA DADO ESTE ERROR(FJBRAVO)
Tras la actualización de ayer por la noche. Hemos realizado prueba y ya funciona bien. Gracias. Francisco Huertes
09:19 C) CONTABILIDAD CIERRE #139535: PRESUPUESTO 2023-00384 - AYUNTAMIENTO DE SAN ESTEBAN DE ZAPARDIEL - ATMGM/2023/00598
**19.03.2024 - Trabajos de Cierre 2023 - Mayte**
**PENDIENTE CTA GRAL 2023**
Maite Vilches de la Torre
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172612: ERROR AL GENERAR LAS PLUSVALÍAS
Buenos días Alberto, toda la información que necesitas está en la plusvalía 240000000813. Un saludo. Francisco Huertes
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172612: ERROR AL GENERAR LAS PLUSVALÍAS
Buenos días Paco,
Nos puedes dar mas información de los datos que habeis rellenado en la plusvalia? Ref.catastral,...
Alberto Borja Tenorio
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172612: ERROR AL GENERAR LAS PLUSVALÍAS
Adjunto pantallazo con los dos saltos que dio ayer. Francisco Huertes
08:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172612 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR LAS PLUSVALÍAS
Error al generar las plusvalías. Es un error que está ocurriendo de forma reiterada.
org.infaplic.utils.ExceptionI...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171832: EN RELACIOM A LAS LIQUIDACIONES DEL SERVICIO DE GUARDERIA ESTE AYUNTAMIENTO UNA VEZ LIQUIDADAS Y APROBADAS SE ENVIA C19 AL BANCO DE LAS MISMAS.
Buenos días,
para domiciliar después de generarlas tendrían que ir a GT - Tasas - censo o bien desde PERSONAS- cen...
Rebeca González
09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171832: EN RELACIOM A LAS LIQUIDACIONES DEL SERVICIO DE GUARDERIA ESTE AYUNTAMIENTO UNA VEZ LIQUIDADAS Y APROBADAS SE ENVIA C19 AL BANCO DE LAS MISMAS.
UN EJEMPLO DE QUE?
OS CONSULTO QUE SI SE PUEDEN DOMICILIAR AL GRABARLAS XQ VEO Q LO PONE REDONDEADO EN EL PANTALLA...
Anónimo
09:14 B) ASISTENCIA VARIOS #172378 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00321 - AYUNTAMIENTO DE EL PASO - ATMGM/2024/00281
Ana Seta Redondo
09:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172531: BUSQUEDAS DEUDAS
Hola David, correcto, al no ser el mismo titular no te va a dejar, tiene que coincidir el titular del inmueble con el... Elena Baeza
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172531: BUSQUEDAS DEUDAS
Buenos días,
Lo he intentado, pero el sujeto pasivo no es el mismo que el titular de la referencia catastral y ent...
Anónimo
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172619 (RESUELTA): INCIDENCIA 171321 FICHERO CAIXA 16/03/2024
Buenos días.
En relación al fichero Caixa de 16/03/2024 han sido varias las
incidencias para su aplicación y fin...
Anónimo
08:58 B) ASISTENCIA VARIOS #172377 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00320 - AYUNTAMIENTO DE TACORONTE - ATMGM/2024/00289
Ana Seta Redondo
08:52 P) GIT_WEB CONSULTA #172485 (RESUELTA): GESTION DE PERSONAS
Rebeca González
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172401 (RESUELTA): ESTAN MAL METIDAS LAS TARIFAS PARA EL SERVICIO DE GUARDERIA 4 HORAS.
Buenos días
Ya tienen modificado el epígrafe de guardería para 4 horas, cuando pueda compruebe que esta correcto.
...
Rebeca González
08:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #172616 (RESUELTA): APLICACION SS/ LISTADO
Consulta sobre la aplicación ss de un par de trabajadores nuevos, y generar un listado. Marta Román Raso
08:46 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #168854 (EN CURSO): FWD: INCIDENCIA DÍAS DE SEMANA SANTA MARIA SOFÍA BRITO RAMOS
Rafa la BBDD de Pajara tenemos un acceso a ella a través de intranet Celia Pino
08:45 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #171190 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE FICHAR A TRAVES DEL MÓVIL
La he llamado por telefono varias veces y no lo cogen, no obstante debió ser un error de internet o algo puntual ya q... Celia Pino
08:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172551 (PENDIENTE CLIENTE): PLANTILLA ANUNCIO BOE LOPD
Buenos días Esperanza, para que cumpla con la LOPD tienes que marcar publicación íntegra.
![](clipboard-202405210841...
Elena Baeza
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172551: PLANTILLA ANUNCIO BOE LOPD
@javier.torrijos vale, se lo comento. Gracias!!. Elena Baeza
08:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172551: PLANTILLA ANUNCIO BOE LOPD
Buenos días, pero ese documento normalmente no vale para nada, eso se utilizaba antiguamente para realizar la publica... Javier Torrijos
08:40 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #172270 (PENDIENTE CLIENTE): ASIGNACION DE EMPLEADOS A LAS JEFATURAS
Buenos días,
Deben de confogurar un circuito de firmas a los trabajadores y la gestión le aparecerá a los cargos fir...
Celia Pino
08:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170470 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ACCESO DE USUARIO
Celia Pino
08:36 B) ASISTENCIA VARIOS #164574 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00040 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN - ATMGM/2024/00032
Alvaro Fernández Gutierrez
08:29 B) ASISTENCIA VARIOS #164574 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00040 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN - ATMGM/2024/00032
David Gómez Suárez
08:33 A) INFORMATICA CLOUD #166956: PRESUPUESTO 2024-00088 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES THAM - ATMGM/2024/00082
terminada la implantación y realizada la formación que se pidió ademas a través de tutoría Celia Pino
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172613 (RESUELTA): EN RELACION A LA REF CAT 8834013VP5183S0015FB
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
EN RELACION A LA REF CAT 8834013VP5183S0015FB
...
Anónimo
08:22 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #171790: TRAZABILIDAD DE LAS SOLICITUDES
No, creo que lo que solicitan es que al crear un firmante como RRHH que pueden utilizarlo hasta 3 personas, no difere... Celia Pino
08:21 B) ASISTENCIA INSTALACION #170490 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00804 - AYUNTAMIENTO DE VALDEOLMOS-ALALPARDO - ATMGM/2024/00720
Alvaro Fernández Gutierrez
08:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #172611 (RESUELTA): CONSULTA RESPUESTA DE ENVÍO SS
Isabel: Consulta respuesta de envío de bases. La liquidación la tiene calculada. Se envía confirmación. Viviana Rosa Córdova Roggero
08:15 B) ASISTENCIA VARIOS #172373 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-00087 - AYUNTAMIENTO DE GUIA DE ISORA - ATMGM/2023/00069
Ana Seta Redondo
08:12 D) ATMGTNET SOLICITUD #162605 (RESUELTA): CAMBIO DE TIULARIDAD EN ELEMENTOS DE GESTIÓN A LA TASA DE BASURAS Y VADOS CON LOS NUEVOS TITULARES DEL IBI 2024 DE FORMA AUTOMÁTICA POR REF CATASTRAL
Ya están pasados los procesos. David Gómez Suárez
08:09 D) ATMGTNET SOLICITUD #154835 (DESCARTADO): MODIFCACIONES AGUA
Van a ver que se puede hacer con otra empresa David Gómez Suárez
08:09 B) ASISTENCIA VARIOS #172372 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00075 - AYUNTAMIENTO DE ARRECIFE - ATMGM/2024/00058
Ana Seta Redondo
08:03 B) ASISTENCIA VARIOS #172371 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00750 - AYUNTAMIENTO DE LOS LLANOS DE ARIDANE - ATMGM/2024/00028
Ana Seta Redondo
08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171839: TPV
Buenos días,
Ya he podido eliminarlas.
Muchas gracias
El 16/05/2024 a las 11:57, soporte@atm-maggioli.es escribió:
Anónimo
07:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172572: PROBLEMAS FRACCIONAMIENTOS
@vicente.gomez ok!!, gracias!! Elena Baeza
07:32 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #172089 (RESUELTA): LISTADO CONTROL HORARIO
Javier Alía Álvarez

20/05/2024

18:50 P) GIT_WEB CONSULTA #172607 (RESUELTA): EMISIÓN FICHEROS DE DOMICILIADOS C19 PADRONES
Buenas tardes Javier.
Con fecha de hoy he generado las emisiones de los recibos domiciliados de los tres padrones de...
Anónimo
18:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #172606 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01024 - AYUNTAMIENTO DE CASTILLO DE BAYUELA - ATMGM/2024/00977
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASTILLO DE BAYUELA Fecha de envío: 20/05/2024 18:32:24
Nº de expediente: ATMGM/2024/0097...
Anónimo
18:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172573: RE: CAJASUR - REMOTO 730541 - AYTO MAIRENA DEL ALJARAFE - RE: EDITRAN
Buenas, te la paso que como la han mandado también a soporte, me ha llegado.
Dale por finalizada si no hay nada más ...
Javier Torrijos
15:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172573: RE: CAJASUR - REMOTO 730541 - AYTO MAIRENA DEL ALJARAFE - RE: EDITRAN
@javier.torrijos dime sobre esto que lo de EDITRAN ya se me escapa... Elena Baeza
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172573: RE: CAJASUR - REMOTO 730541 - AYTO MAIRENA DEL ALJARAFE - RE: EDITRAN
Víctor, poneros en contacto con el compañero técnico Luis Miguel Celada (tlfno o correo) y concretad una fecha/hora p... Anónimo
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172573 (RESUELTA): RE: CAJASUR - REMOTO 730541 - AYTO MAIRENA DEL ALJARAFE - RE: EDITRAN
Buenos días, soporte@atm-maggioli.es<mailto:soporte@atm-maggioli.es>, con el número de remoto 730541 ya mantenemos un... Anónimo
18:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172550: EL PROCESO 'CARGAR FICHERO INGRESOS/ANULACIONES OAR' HA FINALIZADO CON ERRORESCLOSE
Buenas, era un problema del contador, que creo que Jejo ha cambiado algo en el código y estaba cogiendo un valor que ... Javier Torrijos
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172550: EL PROCESO 'CARGAR FICHERO INGRESOS/ANULACIONES OAR' HA FINALIZADO CON ERRORESCLOSE
@javier.torrijos quien puede mirar esta?? Elena Baeza
11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172550 (RESUELTA): EL PROCESO 'CARGAR FICHERO INGRESOS/ANULACIONES OAR' HA FINALIZADO CON ERRORESCLOSE
Comunicaciones OAR - Comunicaciones de ingresos y anulaciones (GESTIÓN OAR)
Operación: Carga fichero de Ingresos y...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:22 C) CONTABILIDAD CIERRE #157375 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2023-01877 - AYUNTAMIENTO DE CASAS DE FERNANDO ALONSO - ATMGM/2023/02456
- En el mes de Febrero : grabación de movimientos en Delegación los días 1-6-7-8-9-13-14-16-19-20-21-22-23-26
...
Mercedes Carrasco Crespo
18:07 A) ATMCONTANET SOLICITUD #172543: ALBACETE - CARGA FICHERO NÓMINA EN BD PRUEBA
Carga fichero nómina abril en BD prueba (recibido por mail) - No cumple el formato
Reviso Cabecera fichero - ok
Fal...
Charo Segura Martínez
11:31 A) ATMCONTANET SOLICITUD #172543: ALBACETE - CARGA FICHERO NÓMINA EN BD PRUEBA
Mail recibido de Sistemas:
Buenos días,
Os he dejado la base de datos de pruebas de conta de Albacete en el ser...
Charo Segura Martínez
11:29 A) ATMCONTANET SOLICITUD #172543 (RESUELTA): ALBACETE - CARGA FICHERO NÓMINA EN BD PRUEBA
Me indicó Julio en Ayto. que ya les ha enviado la empresa de nóminas el fichero configurado para la contabilización a... Charo Segura Martínez
17:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168237: SOLICITUD ALTA EN PID
Buenas tardes.
La incidencia se encuentra pendiente de gestión por parte de la SGAD. La hemos reclamado al CAID qu...
Ana Belén Rodríguez Pajero
17:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #172605 (RESUELTA): CONSORCIO RED LOCAL - CONEX. A FACE
Llama Manuel, ya está tramitando el alta en Dir3 para la recepción de las fras. de los proveedores por FACE y el alta... Charo Segura Martínez
17:46 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #168250: SOLICITO ALTA EN PID
Buenas tardes.
La incidencia se encuentra pendiente de gestión por parte de la SGAD. La hemos reclamado al CAID ...
Ana Belén Rodríguez Pajero
17:44 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169331 (RESUELTA): MÁS DATOS PARA SOLICITAR EL ACCESO AL PID
Buenas tardes.
Os enviamos un correo con las indicaciones para dar de alta el PID, ya que según indica María ...
Ana Belén Rodríguez Pajero
17:38 P) GIT_WEB CONSULTA #172485 (PENDIENTE CLIENTE): GESTION DE PERSONAS
Buenas tardes,
desde GT-PERSONAS- con botón derecho del ratón tienen la opción de habilitar/deshabilitar, cuando s...
Rebeca González
17:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172420 (RESUELTA): INCIDENCI AUTOLIQUIDAR FIANZA GESTION RESIDUOS
Buenas tardes.
Ya hemos realizado unas comprobaciones y se ha solucionado la incidencia. Ya se puede realiza...
Ana Belén Rodríguez Pajero
16:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172420 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): INCIDENCI AUTOLIQUIDAR FIANZA GESTION RESIDUOS
Buenas tardes Belén.
Estamos realizando pruebas en la autoliquidación que indicas. Os iremos informando en cu...
Ana Belén Rodríguez Pajero
17:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172337: AYTO. TORDESILLAS CONEXIÓN CON IRPOL / ATT: SOPORTE
Existe un modelo de intercambio de datos.
Si la empresa que gestiona las multas nos aporta un fichero con las caract...
Miguel Angel Olivares
16:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172337: AYTO. TORDESILLAS CONEXIÓN CON IRPOL / ATT: SOPORTE
Contestando a la pregunta 2:
* En la aplicación de Escritorio hay una consulta directa a tráfico de datos de vehíc...
Alvaro Fernández Gutierrez
17:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #172602 (RESUELTA): CALCULO DE NÓMINA
EVA :Trabajadoras de baja IT (la directora), a una trabajadora, la que sustituye desde el 16/04 hasta el 03/05 que se... Viviana Rosa Córdova Roggero
16:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172601 (RESUELTA): NO CONECTO CONTABILIDAD
Buenas tardes. Hemos empezado a trabajar contabilidad en la nube. Desde el Ayuntamiento conecto bien al programa de c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #172447 (RESUELTA): PROBLEMAS CÁLCULO CUOTA DE AGUA
Hola Kiko, buenas tardes,
Hemos revisado el descuadre y el problema está en que en el excel en el tercer tramo de ...
David Gómez Suárez
15:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #172447: PROBLEMAS CÁLCULO CUOTA DE AGUA
En el excel que mandan está mal calculado el tercer tramo de 0,41. En el excel pone 10,25 como si el tramo fuesen 25,... Javier Alía Álvarez
08:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #172447: PROBLEMAS CÁLCULO CUOTA DE AGUA
ADJUNTO EXCEL
Con los datos de la ordenanza y los cálculos que hace el programa
Jose Luis García González
16:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #170296 (RESUELTA): PUEBLA DEL PRÍNCIPE - CIERRE 2023
Cerrado el ejercicio 2023 y realizadas las comprobaciones de resuntivos, Remanente, Resultado, ECPN,...
También está...
Charo Segura Martínez
16:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168217 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA ASOCIAR SITUACIONES
Esto quedó resuelto ok Charo Segura Martínez
16:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168416 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD ASOCIAR VARIAS FACTURAS A EXP. GESTOR DOCUMENTAL (EXPEDIENTE DE PAGO PARA NOSOSTROS)
Esto quedó resuelto Charo Segura Martínez
16:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #164529 (RESUELTA): DUDOSO COBRO
Charo Segura Martínez
16:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166056 (RESUELTA): ALBACETE - VARIOS PROBLEMAS: RELACIÓN DE R'S CDOS SALEN PARA INCLUIR EN TRANSF, TERCEROS CON C/C NO MARCADA QUE DEBÍA ESTAR
Charo Segura Martínez
16:42 A) ATMCONTANET SOLICITUD #165619 (RESUELTA): ALBACETE (IMD) - TERCEROS CON MÁS DE UNA C/C MIGRADA: VER MARCA DE PREDEFINIDA
Tema aclarado con cl. Charo Segura Martínez
16:41 A) ATMCONTANET SOLICITUD #161942 (RESUELTA): ALBACETE - CONFIGURACIÓN SERVICIOS WEB RECEPCIÓN FRAS. (DISTRIBUCIÓN AUTOMÁTICA POR DIR3=DPTOS.)
Las facturas están entrando correctamente Charo Segura Martínez
16:35 A) ATMCONTANET SOLICITUD #161657: ALBACETE - MÉTODO PARA RECIBIR ARCHIVOS (FRA. FIRMADA) DESDE SEDIPUALBA
Dpto. de Compras ha vuelto a reclamar esta cuestión, necesaria para ellas y para Fiscalización ya que les agilizaría ... Charo Segura Martínez
16:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172593 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN EL IMPORTE EN UNA AUTOLIQUIDACIÓN MANUAL EMITIDA POR EL AGENTE POR INMOVILIZACIÓN DE VEHÍCULO CON CEPO
Buenas tardes,
Ya tienen creado un epígrafe como indican G)AUTOLIQUIDACIONES MANUALES EMITIDAS POR LOS AGENTES de ...
Rebeca González
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172593 (RESUELTA): ERROR EN EL IMPORTE EN UNA AUTOLIQUIDACIÓN MANUAL EMITIDA POR EL AGENTE POR INMOVILIZACIÓN DE VEHÍCULO CON CEPO
Hola, tenemos un problema en una autoliquidación manual emitida por el Agente de Policía en una inmovilización del ve... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172272 (RESUELTA): APLICACION DE FRACCIONAMIENTO CUADERNO 60
Generar el apunte de la comunicación bancaria.
Ya se han actualizado los importes de la carta de pago con los de la ...
Vicente Gómez Peña
16:27 B) ASISTENCIA VARIOS #172367 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00325 - AYUNTAMIENTO DE SAN JUAN DE LA RAMBLA - ATMGM/2024/00302
Ana Seta Redondo
16:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167407 (RESUELTA): ALBACETE - RC CON PTE. NEGATIVO (PIDE REVISIÓN)
Cambio a Resuelta - Se mantuvo en observación y no me han comunicado nada al respecto Charo Segura Martínez
16:22 A) ATMCONTANET SOLICITUD #171661 (RESUELTA): ALBACETE - CAMPO 'Nº TRANSFERENCIA' PARA LISTADO PERSONALIZADO EN CONSULTA CTA.
Informado al cl. (Bianca y Jose de Tesorería) los listados que le pueden ir bien - ok Charo Segura Martínez
16:20 B) ASISTENCIA VARIOS #172366 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00397 - AYUNTAMIENTO DE TUINEJE - ATMGM/2024/00375
Ana Seta Redondo
16:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171832: EN RELACIOM A LAS LIQUIDACIONES DEL SERVICIO DE GUARDERIA ESTE AYUNTAMIENTO UNA VEZ LIQUIDADAS Y APROBADAS SE ENVIA C19 AL BANCO DE LAS MISMAS.
Buenas tardes,
nos pueden facilitar un ejemplo?
para domiciliar después de generarlas tendrían que ir a GT - Ta...
Rebeca González
15:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171832: EN RELACIOM A LAS LIQUIDACIONES DEL SERVICIO DE GUARDERIA ESTE AYUNTAMIENTO UNA VEZ LIQUIDADAS Y APROBADAS SE ENVIA C19 AL BANCO DE LAS MISMAS.
@pilar.zarza pídeles un ejemplo, pero diles que para domiciliar después de generarlas tendrían que ir a GT - Tasas - ... Elena Baeza
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171832: EN RELACIOM A LAS LIQUIDACIONES DEL SERVICIO DE GUARDERIA ESTE AYUNTAMIENTO UNA VEZ LIQUIDADAS Y APROBADAS SE ENVIA C19 AL BANCO DE LAS MISMAS.
@elena.baeza no entiendo que quieren que le aclare, si ya les deja hacerlo. Rebeca González
16:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172599: CARGA DEL PADRON DEL IBI
@luis.millan revisa esta incidencia. Vicente Gómez Peña
15:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172599 (RESUELTA): CARGA DEL PADRON DEL IBI

---------- Forwarded message ---------
De: rentas@marbella.es <rentas@marbella.es>
Date: vie, 17 may 2024 a las 1...
Vicente Gómez Peña
15:59 P) GIT_WEB SOLICITUD #172511: CARGO IBIU
@borja.delasheras revisa esta solicitud, es uno de los temas que dejo pendiente Sandra. Vicente Gómez Peña
08:54 P) GIT_WEB SOLICITUD #172511 (RESUELTA): CARGO IBIU
Buenos días, una vez calculado el padrón del IBI Urbana de 2024 necesitamos que nos genereis los cargos, tal y como s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172600: EXPORTAR EL CAMPO DE EXPEDIENTE DE GTWIN (T-SYSTEMA) DE ICIO Y TASA LICENCIA URBANÍSTICA
@miguel.calvin revisa esta incidencia. Vicente Gómez Peña
15:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172600 (RESUELTA): EXPORTAR EL CAMPO DE EXPEDIENTE DE GTWIN (T-SYSTEMA) DE ICIO Y TASA LICENCIA URBANÍSTICA
---------- Forwarded message ---------
De: rentas@marbella.es <rentas@marbella.es>
Date: vie, 17 may 2024 a las 12:...
Vicente Gómez Peña
15:54 E) ATMPMH INCIDENCIA #172542 (RESUELTA): BAJA Y ALTA PADRON
Alejandra López
11:23 E) ATMPMH INCIDENCIA #172542 (RESUELTA): BAJA Y ALTA PADRON
BUENOS DIAS ALEJANDRO. TENGO UNA INCIDENCIA MUY URGENTE. SI TE PUEDES PONER EN CONTACTO LLAMANDO A MI TELEFONO PARA D... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172572: PROBLEMAS FRACCIONAMIENTOS
@borja.delasheras esta es la incidencia que tienes en la tarea asignada en Jira. Vicente Gómez Peña
15:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172572: PROBLEMAS FRACCIONAMIENTOS
@elena.baeza esta tarea esta por Jira y la tiene asignada Borja. Vicente Gómez Peña
15:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172572: PROBLEMAS FRACCIONAMIENTOS
@vicente.gomez revisa tu esta, que parece que salen los plazos con muy poco importe. Elena Baeza
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172572 (RESUELTA): PROBLEMAS FRACCIONAMIENTOS
Esto estaba en correos y hangouts pero no se si tenía incidencia, si se duplica borrarla,
Hay fraccionamientos que...
David Gómez Suárez
15:47 B) ASISTENCIA VARIOS #172364 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00425 - AYUNTAMIENTO DE TIAS - ATMGM/2024/00398
Ana Seta Redondo
15:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171958: DEUDAS FUERA DE PLAZO
Buenos días;
Desde la empresa que gestiona el cajero nos informan de que esas deudas se cobran al contribuyente, p...
Anónimo
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171958: DEUDAS FUERA DE PLAZO
Buenos días,
Al ser un cajero que no esta gestionado por nosotros, deberán hablar con la empresa responsable para ...
Alberto Borja Tenorio
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171958: DEUDAS FUERA DE PLAZO
@javier.torrijos Muchas gracias!! Se lo comento Alberto Borja Tenorio
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171958: DEUDAS FUERA DE PLAZO
Buenas, no, no he hablado con ella.
Es que si dicen que tienen un cajero asociado a un TPV para pagar los document...
Javier Torrijos
11:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171958: DEUDAS FUERA DE PLAZO
@javier.torrijos Desconozco si has comentado algo con Patricia respecto a esto. Tampoco estoy muy enterado del tema T... Alberto Borja Tenorio
15:35 P) PMO CLOUD #169340: PRESUPUESTO 2024-00658 - AYUNTAMIENTO DE ALMADENEJOS - ATMGM/2024/00538
Hola Álvaro
Ya está creada la BD de Almadenejos. Te he compartido el backup por drive para que la instalen donde s...
Daniel Álvarez Mateos
10:31 P) PMO CLOUD #169340: PRESUPUESTO 2024-00658 - AYUNTAMIENTO DE ALMADENEJOS - ATMGM/2024/00538
Te paso la ficha rellena, creo que esta todo, por favor si no es así dame las indicaciones para las siguientes a rell... Celia Pino
15:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172165: TASA BASURA INDUSTRIAL
Buenos días,
A que tasa se refieren?
Disculpen las molestias,
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
15:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172165 (EN CURSO): TASA BASURA INDUSTRIAL
Alberto Borja Tenorio
15:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172165: TASA BASURA INDUSTRIAL
Buenos días
Estamos haciendo pruebas.
En la fecha de alta tenemos que poner el año en que se ha dado de alta en...
Anónimo
11:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172165 (RESUELTA_INACTIVIDAD): TASA BASURA INDUSTRIAL
Alberto Borja Tenorio
15:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #172598 (RESUELTA): CREACION USUARIO NUEVO CON AUTORIZACIÓN PARA CONSULTA E IMPRESION
buenos días,
Por favor, necesitamos que creen un usuario nuevo a nombre de Carlos Figueroa Pedreira con DNI 78591...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172406: IMPORTES DIFERENTES Y ERRORES
Hola David, en el documentos que me adjuntas, veo que coincide el importe con el documento que pago que habéis genera... Elena Baeza
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172406: IMPORTES DIFERENTES Y ERRORES
Buenos días,
Te adjunto el documento de atys donde se ve el principal y los recargos extemporáneos. He tenido que...
Anónimo
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172406: IMPORTES DIFERENTES Y ERRORES
Hola David, a mi me deja imprimir duplicado desde documentos de pago y ver detalles desde deudas, no he probado lo de... Elena Baeza
07:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172406: IMPORTES DIFERENTES Y ERRORES
Buenos días,
La baja la he dado yo a posteriori. Os lo mando para que reviséis que pasa con la migración.
Salud...
Anónimo
15:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172591 (PENDIENTE CLIENTE): FICHEROS ANCERT
Hola Mª Carmen, dime que número de incidencia pusiste anteriormente, es que no sé a que información te refieres. Maña... Elena Baeza
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172591 (RESUELTA): FICHEROS ANCERT
necesito que alguien me explique la información que aparece al poner algunas referencias catastrales para liquidar el... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #172597 (RESUELTA): CONVENIO
Convenio no genera el concepto de Paga Extra con importe fijo en la nómina. Aparece el concepto de paga extra pero co... Viviana Rosa Córdova Roggero
15:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172255 (PENDIENTE CLIENTE): NO SE DONDE MIRAR SI DOS OBJS TRIBS SE ENCUENTREN DIVIDIDOS POR COOTITULAR:

Hola MONICA CIGAS, buenos días.
Tras analizar su incidencia le comento que ya hemos realizado las modificaciones...
Luis Millan
15:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172574 (PENDIENTE CLIENTE): DAR DE ALTA LA CUENTA BSCH 92 PARA COBROS - AYTO. DE NOJA
Hola Cristina, en RE, configuración tienes las entidades y las cuentas bancarias, ahí las podéis dar de alta, no sé s... Elena Baeza
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172574 (RESUELTA): DAR DE ALTA LA CUENTA BSCH 92 PARA COBROS - AYTO. DE NOJA
Buenos días,
Necesito que deis de alta la cuenta “BSCH 92” ya que he ido a cobrar una
transferencia que nos h...
Anónimo
15:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172596 (DESCARTADO): SOLICITUD DE SOPORTE
Sergio Velázquez Martín
15:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172596 (DESCARTADO): SOLICITUD DE SOPORTE
Purificación ha llamado pero ha tenido que colgar porque la reclamaban. Sergio Velázquez Martín
15:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172569 (PENDIENTE CLIENTE): LIQUIDACIÓN DE FRACCIONAMIENTO 2/2024
Hola Paco, te vas a RE- DEUDAS TRIBUTARIAS- EXPEDIENTES FRACCIONAMIENTOS y con el botón derecho cerra fraccionamiento... Elena Baeza
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172569 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN DE FRACCIONAMIENTO 2/2024
   Buenas tardes.
   El titular del fraccionamiento nº 24000000002, D. Carlos Jesús
Morales Fernández con NIF 74...
Anónimo
15:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #172595 (RESUELTA): PROBLEMA DE LENTITUD NOMINAS
Sergio Velázquez Martín
15:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #172595 (RESUELTA): PROBLEMA DE LENTITUD NOMINAS
Ángel comenta que le va muy lento el precálculo de nóminas.
Nos indica que le han cambiado el equipo cliente; dado...
Sergio Velázquez Martín
15:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172564 (PENDIENTE CLIENTE): GRABAR DEVOLUCION EN GITWEB
Hola Olga, yo sí veo que se ha realizado la devolución, pero no sé como los gestionáis, si mandáis fichero al banco p... Elena Baeza
13:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172564 (RESUELTA): GRABAR DEVOLUCION EN GITWEB
He grabado una devolución, pero en un lado me figura como "devuelta" (hoja 1) y en otro lado me figura "pte de devolv... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:58 D) ATMGTNET CONSULTA #172594 (RESUELTA): NOTIFICACIONES DE DÉBITOS
Generar notificaciones de débitos (varias remesas de liquidaciones) Jose Luis García González
14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172556 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA
Hola Cristina, si el recibo sale como emitido al banco, con el botón derecho quitar emisión a banco y sino le corresp... Elena Baeza
12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172556 (RESUELTA): INCIDENCIA
Hemos comprobado que estamos realizando cobros de recibos domiciliados pero que por motivos de baja de cuenta o venta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:52 P) GIT_WEB SOLICITUD #172323: SOLICITUD MODIFICACIONES USUARIOS
Los siguientes usuarios no tienen acceso a ningún trámite:
- ANADIAZ
- ALEJANDRO
- FATIMA
Por otro lado, sol...
Anónimo
11:30 P) GIT_WEB SOLICITUD #172323: SOLICITUD MODIFICACIONES USUARIOS
Buenos días,
Ya están creados los nuevos usuarios, el único cambio sería el usuario de entrada de Margarita que es...
Pilar Zarza Penas
11:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #172323: SOLICITUD MODIFICACIONES USUARIOS
Buenos días,
Ya están creados los nuevos usuarios, el único cambio sería el usuario de entrada de Margarita que es...
Pilar Zarza Penas
10:37 P) GIT_WEB SOLICITUD #172323: SOLICITUD MODIFICACIONES USUARIOS
**ALEJANDRO PEREZ LUCAS** : 71355517H
**ANA AURELIA DIAZ ARROYO** : 52139394G
**MARGARITA MATAMOROS SÁNCHEZ-MOR...
Anónimo
09:16 P) GIT_WEB SOLICITUD #172323 (PENDIENTE CLIENTE): SOLICITUD MODIFICACIONES USUARIOS
Pilar Zarza Penas
09:15 P) GIT_WEB SOLICITUD #172323: SOLICITUD MODIFICACIONES USUARIOS
Buenos días Daniel,
Ya están dados de baja los usuarios que nos indicáis.
Para los usuarios nuevos nos hace fal...
Pilar Zarza Penas
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172551: PLANTILLA ANUNCIO BOE LOPD
@javier.torrijos lo de LOPD no hagas caso, no han debido de ponerla íntegra, eso se lo explico, pero piden si se pued... Elena Baeza
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172551 (RESUELTA): PLANTILLA ANUNCIO BOE LOPD
Buenos días,
En relación a la plantilla que descargamos una vez generado un anuncio BOE , no hay ninguna que me pu...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169876 (RESUELTA): NO FUNCIONA INTEGRA-PREPRODUCCION.
Ya funciona, contestado en una incidencia más actual Tomás Illescas
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172531 (PENDIENTE CLIENTE): BUSQUEDAS DEUDAS
Hola David, no lo encontráis por referencia catastral por esto que os adjunto, cuando liquidéis tenéis que meter la r... Elena Baeza
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172531 (RESUELTA): BUSQUEDAS DEUDAS
Buenos días,
Cuando hacemos liquidaciones de las solicitudes de altas y cambios de
titular de agua, tenemos ...
Anónimo
14:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171806: AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO - ERROR TEXTO RECIBO DE BICES
Hola de nuevo.
Ya estarían cambiado los conceptos de las deudas, puede comprobarlo en los detalles de las deudas ...
Miguel Angel García
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171806: AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO - ERROR TEXTO RECIBO DE BICES
Buenos días, necesitamos que actualicéis los recibos del Padrón de BICES del año 2024, Cargo nº 35.
No obstante, cua...
Anónimo
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171806 (PENDIENTE CLIENTE): AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO - ERROR TEXTO RECIBO DE BICES
Buenas tardes.
Con la próxima actualización, en las deudas de BICES se mostrará correctamente el concepto.
¿Nece...
Miguel Angel García
14:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #172529: INCIDENCIA ABONOS Y DESCUENTOS
El teléfono de contacto de informática es 605 86 43 08.
Gracias, slds
!Outlook-vosrbluc.jpg!
______________________...
Anónimo
14:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #172529: INCIDENCIA ABONOS Y DESCUENTOS
Buenos días,
Según me indica el informático de la empresa, para poder facilitar copia de la BD, debéis contactar con ...
Anónimo
12:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #172529 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA ABONOS Y DESCUENTOS

NECESITAMOS UNA COPIA DE LA BD PARA VER LA INCIDENCIA
Rafael Barón Touriño
10:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #172529 (RESUELTA): INCIDENCIA ABONOS Y DESCUENTOS
Buenos días,
Desde el viernes 17 no es posible acceder a los excel que se generan de abonos y descuentos.
Adjunto i...
Anónimo
14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #172592 (RESUELTA): LA CABRERA - AS. DIRECTO ALTA INMOVILIZADO
Llama Silvia, consulta cómo se contabiliza el alta de un inmovilizado, la recepción del edificio que se está construy... Charo Segura Martínez
14:28 B) ASISTENCIA INSTALACION #170490: PRESUPUESTO 2024-00804 - AYUNTAMIENTO DE VALDEOLMOS-ALALPARDO - ATMGM/2024/00720
llamo 20/05/2024 llamo a Fomenta, me pasan con el informatico que lo lleva y sí han abierto el puerto
empleadovaldeo...
Celia Pino
14:27 B2) CONTROL_HORARIO MEJORAS #172284: RV: AYTO EL ALAMO - FICHAJE
Alguna posible solución Alvaro Fernández Gutierrez
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171614: ERROR EN FICHERO COBROS
Tras conversación con el cliente lo que solicita es que se revise la configuración de GITWEB con respecto a este tema Alvaro Fernández Gutierrez
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172590 (RESUELTA): CARGA PADRONES IBI Y FICHEROS IAE
NECESITO FORMACION PARA CARGAR LOS FICHEROS CORRESPONDIENTES AL PADRON IBI RÚSTICA Y URBANA E IAE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:24 C) ATMGERES SOLICITUD #172587: FIRMA EN GERES CON CERTIFICADO EMPLEADO PUBLICO SEUDONIMO
Alguna idea o posible solución Alvaro Fernández Gutierrez
14:15 C) ATMGERES SOLICITUD #172587: FIRMA EN GERES CON CERTIFICADO EMPLEADO PUBLICO SEUDONIMO
Hola Álvaro, esto ya lo ha requerido más de un cliente para los cargos firmantes de los policías que no quieren dar s... Iñigo Puentes Sanchez
14:13 C) ATMGERES SOLICITUD #172587 (EN DESARROLLO): FIRMA EN GERES CON CERTIFICADO EMPLEADO PUBLICO SEUDONIMO
Iñigo Puentes Sanchez
14:10 C) ATMGERES SOLICITUD #172587 (RESUELTA): FIRMA EN GERES CON CERTIFICADO EMPLEADO PUBLICO SEUDONIMO
Buenas tardes, tenemos la necesidad de firmar documentos de la policía local con seudónimo pero geres no reconoce ni ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:24 A) INFORMATICA CONSULTORIA #169192 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00712 - AYUNTAMIENTO DE VILLALBA DE DUERO - ATMGM/2024/00644
Alvaro Fernández Gutierrez
11:28 A) INFORMATICA CONSULTORIA #169192 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00712 - AYUNTAMIENTO DE VILLALBA DE DUERO - ATMGM/2024/00644
Hola Álvaro, buenos días.
Traspaso presupuesto para su facturación.
Si necesitas algo más avísame.
Un saludo...
Sergio Velázquez Martín
11:27 A) INFORMATICA CONSULTORIA #169192: PRESUPUESTO 2024-00712 - AYUNTAMIENTO DE VILLALBA DE DUERO - ATMGM/2024/00644
![](clipboard-202405201123-8fnix.png)
![](clipboard-202405201123-vy1nt.png)
Se procede a realizarlo manualmente...
Sergio Velázquez Martín
14:23 C) ATMGERES SOLICITUD #172571: USUARIO NUEVO
Llamo a la usuaria y le creo nuevo personal de la entidad, nuevas credenciales y usuario para acceder y le asigno los... Iñigo Puentes Sanchez
14:16 C) ATMGERES SOLICITUD #172571 (RESUELTA): USUARIO NUEVO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 172571 h...
Iñigo Puentes Sanchez
13:34 C) ATMGERES SOLICITUD #172571 (RESUELTA): USUARIO NUEVO
creación nuevo usuario en Padrón y geres INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #172547 (RESUELTA): RELACION DE PAGO POR TRANSFERENCIA
Giuliana Clemente
11:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #172547 (RESUELTA): RELACION DE PAGO POR TRANSFERENCIA
Consulta como debe hacer para que en el banco solo le aparezca un único apunte al momento de hacer el pago de 31 fact... Giuliana Clemente
14:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #172559: RV: SUPPORT: ES.ARTISTSCOPE.COM
EFECTIVAMENTE…. Que
Mil gracias.
Perdonad
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: lunes, 2...
Anónimo
14:15 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #172559 (DESCARTADO): RV: SUPPORT: ES.ARTISTSCOPE.COM
Buenos días Mariano, entendemos que nos has enviado este ticket por error. Alvaro Fernández Gutierrez
14:11 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #172559: RV: SUPPORT: ES.ARTISTSCOPE.COM
Esto no se para quien es
Jose Luis García González
12:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #172559 (DESCARTADO): RV: SUPPORT: ES.ARTISTSCOPE.COM
Buenas tares. Respecto a esta incidencia de la licencia de copysafe no consigo ponerme en contacto con ellos, pongo m... Anónimo
14:19 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #172588 (DESCARTADO): SECURE&TIP (20/05/2024) - SEGURIDAD FÍSICA
Jose Luis García González
14:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #172588 (DESCARTADO): SECURE&TIP (20/05/2024) - SEGURIDAD FÍSICA
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 20/05/2024:...
Anónimo
14:19 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #172586 (DESCARTADO): SECURE&TIP (20/05/2024) - SEGURIDAD FÍSICA
Jose Luis García González
14:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #172586 (DESCARTADO): SECURE&TIP (20/05/2024) - SEGURIDAD FÍSICA
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 20/05/2024:...
Anónimo
14:19 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #172585 (DESCARTADO): SECURE&TIP (20/05/2024) - SEGURIDAD FÍSICA
Jose Luis García González
14:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #172585 (DESCARTADO): SECURE&TIP (20/05/2024) - SEGURIDAD FÍSICA
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 20/05/2024:...
Anónimo
14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #172589 (RESUELTA): INFORMACION ORDINAL BANCARIO INCORRECTA
Consulta como modificar la información de la sucursal de un ordinal bancario Giuliana Clemente
14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172405: HEMOS REALIZADO UN CAMB DE TIT CAT EN LA REF 8058515VP5185N0072GH, SIN EMBARGO NO HA DESAPARECIDO LA DOM BANC A PESAR DEL AVISO Q SALE EN LA APLICACIÓN: "SI ALGÚN INMUEBLE SE ENCUENTRA DOMICILIADO PERDERÁ LA DOMICILIACIÓN"
NO CINCIDE LA DOMICILIACION BANCARIA QUE HABIA EL AÑO PASADO CON LA QUE APARECE EN LA BASE DE DATOS ACTUAL Anónimo
12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172405: HEMOS REALIZADO UN CAMB DE TIT CAT EN LA REF 8058515VP5185N0072GH, SIN EMBARGO NO HA DESAPARECIDO LA DOM BANC A PESAR DEL AVISO Q SALE EN LA APLICACIÓN: "SI ALGÚN INMUEBLE SE ENCUENTRA DOMICILIADO PERDERÁ LA DOMICILIACIÓN"
Buenos días, según veo el recibo del año pasado sale a la misma persona que está el inmueble en el censo para este añ... Elena Baeza
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172405: HEMOS REALIZADO UN CAMB DE TIT CAT EN LA REF 8058515VP5185N0072GH, SIN EMBARGO NO HA DESAPARECIDO LA DOM BANC A PESAR DEL AVISO Q SALE EN LA APLICACIÓN: "SI ALGÚN INMUEBLE SE ENCUENTRA DOMICILIADO PERDERÁ LA DOMICILIACIÓN"
Buenos días, según veo el recibo del año pasado sale a la misma persona que está el inmueble en el censo para este añ... Elena Baeza
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172405: HEMOS REALIZADO UN CAMB DE TIT CAT EN LA REF 8058515VP5185N0072GH, SIN EMBARGO NO HA DESAPARECIDO LA DOM BANC A PESAR DEL AVISO Q SALE EN LA APLICACIÓN: "SI ALGÚN INMUEBLE SE ENCUENTRA DOMICILIADO PERDERÁ LA DOMICILIACIÓN"
Titulares actuales del inmueble.
Titulares

D
Orden

Cód. derecho
% titular
NIF / NIE
Nombre / raz...
Anónimo
14:05 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #172584 (RESUELTA): NO PUEDE FIRMAR DESDE LA APP FIRMAMOVIL
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede firmar desde la aplicación del teléfono. Le intento sacar más informació... Iñigo Puentes Sanchez
14:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172583 (RESUELTA): PRESUPUESTO MIGRACION DE SERVIDOR
Buenas, me podriais enviar el presupuesto actualizado de migracion de servidor de las aplicaciones de ATM del ayuntam... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:05 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #172582 (RESUELTA): SINCRONIZAR SANCIÓN ATMGT A GITWEB
Sincronizar sanción ATMGT a GITWEB
Buenos días,
Adjunto envío, una deuda que sigue saliendo mal.
No consta notif...
Jose Luis García González
14:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #172575: FACTURA DE UN TERCERO ASOCIADA A UN EXPEDIENTE DE GTOS CON OTRO TERCERO
Llama Paloma de nuevo por esto, me cuenta lo mismo y que ha hablado con compañera
El Tercero lo han debido cambiar a...
Charo Segura Martínez
13:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #172575 (RESUELTA): FACTURA DE UN TERCERO ASOCIADA A UN EXPEDIENTE DE GTOS CON OTRO TERCERO
Contabilizado desde modulo de fras.
No se cambia el tercero, siempre pone el tercero de la fras.
En este caso han t...
Inmaculada Sánchez Blanco
14:02 B) ASISTENCIA VARIOS #172362 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00432 - CONSEJO INSULAR DE AGUAS DE LANZAROTE - ATMGM/2024/00404
Ana Seta Redondo
14:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #172402: INSTALACIÓN CLIENTE CONTA Y NOMI
![](clipboard-202405201400-cabjj.png)
![](clipboard-202405201401-blkek.png)
![](clipboard-202405201401-wdgje.pn...
Sergio Velázquez Martín
13:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #172402 (PENDIENTE CLIENTE): INSTALACIÓN CLIENTE CONTA Y NOMI
13:17 se llama al cliente, pero desde atención al ciudadano no pueden pasarnos con él porque no lo localizan; les sol... Sergio Velázquez Martín
14:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #172581 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Han recibido la sentencia de un trabajador para que le cambien el tipo de contrato desde 29/12/2023
Comprobamos que ...
Marta Román Raso
14:00 E) ATMPMH INCIDENCIA #172580 (RESUELTA): FICHERO MENSUAL
Buenos días, Alejandra, cuando puedas hablamos para ver el fichero mensual de errores. Hay algunos registros todavía ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172530 (PENDIENTE CLIENTE): FICHERO CENSO
Hola Jonay, sólo tenemos el intercambio de información con la AEAT para los expedientes de embargo solicitándolo desd... Elena Baeza
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172530 (RESUELTA): FICHERO CENSO
Buenos días,
El Ayuntamiento a través del departamento de tesorería se ha dado de alta
en un servicio de la AEAT,...
Anónimo
14:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172576: NO PUEDO CREAR RELACIONES DESDE EL REGISTRO DE FACTURAS
Me llama Antonio, ya había puesto el ticket.
No sé de que puede ser el error, miro el log pero no entiendo nada. Nun...
Nuria Pastor Pérez
13:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172576 (RESUELTA): NO PUEDO CREAR RELACIONES DESDE EL REGISTRO DE FACTURAS
No puedo crear relaciones desde el registro de facturas (adjunto captura de pantalla con el error) INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:58 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #167695 (RESUELTA): ALTABAS AVENTIN FRANCISCO JAVIER SOLICITA NOTIFICACIÓN ENVIADA _MULTAS
Mar Puerta Castro
13:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #172579 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO ANULAR UNA MODIFICACION DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
13:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #172578 (RESUELTA): PROBLEMAS COBROS MULTAS
problemas cobros multas David Gómez Suárez
13:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #172577 (RESUELTA): PROBLEMA DE REGISTRO EN LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
Buenas tardes,
Escribo este mensaje para notificar un problema a la hora de acceder a la oficina virtual para dar ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:54 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171786: MULTAS. COBRO REALIZADO NO SE PUEDE APLICAR PORQUE NO EXISTE CARTA DE PAGO
Solicitados boletines físicos a PL para su grabación Mar Puerta Castro
13:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171559: NO HAY CARTA DE PAGO 9828MNK 17/04/24 BOLETIN 0181 Y 8784GCC-30/04/24-Nº0058
Solicitado a PL boletines papel para poder proceder a su grabacion Mar Puerta Castro
13:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171415 (RESUELTA): NO EXISTEN CARTAS DE PAGO.
Mar Puerta Castro
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163571 (RESUELTA): GESTOR DE EXPEDIENTES: PERMISOS PARA REABRIR EXPEDIENTES (REABRIR TICKET)
Se comprueba que los permisos están asignados Tomás Illescas
13:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #172570 (RESUELTA): MODELO DE CONTRATO (TC12)
Raquel, Actualización de contrato de trabajo 506 (t12)
Descarga de FIE. Le deja actualizar el fichero FIE
Viviana Rosa Córdova Roggero
13:31 B) ASISTENCIA VARIOS #172361 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00004 - ORGANISMO AUTÓNOMO INSULAR DE GESTION TRIBUTOS DE LANZAROTE - ATMGM/2024/00005
Ana Seta Redondo
13:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #172568 (RESUELTA): CONSULTA FACTURAS DE UN PROVEEDOR
Cómo consultar las facturas de un proveedor en concreto. Mercedes Carrasco Crespo
13:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #172519 (RESUELTA): REVISIÓN DE FICHEROS DE REPAROS Y ALEGACIONES
Pendiente de revisar los errores 112, 141, 142 y 143 para generar el fichero de alegaciones Alejandro García Fernández
09:45 E) ATMPMH INCIDENCIA #172519 (RESUELTA): REVISIÓN DE FICHEROS DE REPAROS Y ALEGACIONES
NECESITO AYUDA PARA HACER LAS RECTIFICACIONES OPORTUNAS EN LOS FICHEROS DE REPAROS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162959 (EN DESARROLLO): GITWEB PROBLEMAS FIRMA
Tomás Illescas
13:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #172567 (RESUELTA): LISTADOS EJECUCIÓN DEL PRESUPUESTO VARIOS EJERCICIOS
Cómo obtener listados de ejecución del presupuesto del ejercicio 2024 a una fecha y de otros ejercicios. Mercedes Carrasco Crespo
13:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #172566 (RESUELTA): NOTIFICACIONES ATRASOS CON RECARGO
Nos indica que le llegan unas notificaciones de deuda, por recargo. Marta Román Raso
13:27 B) ASISTENCIA INSTALACION #169473: PRESUPUESTO 2024-00769 - AYTO. EL MOLAR - ATMGM/2024/00695
Buenas, perdon te lo asigno ya que lo tenía María y lo tenemos que poner. Si no lo teneis que hacer Coto o tú, dímelo... Celia Pino
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172518: AUTOLIQUIDACIÓN PLUSVALÍA
Están los compañeros trabajando en ello, cuando se intenta hacer una autoliquidación no sabemos muy bien porque da er... Alberto Borja Tenorio
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172518: AUTOLIQUIDACIÓN PLUSVALÍA
Buenos días,
Cuando salta la incidencia, al pinchar en informe pone lo siguiente:
!image.png!
Saludos.
El lun, 20 m...
Anónimo
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172518: AUTOLIQUIDACIÓN PLUSVALÍA
Buenos días,
Puede pasarnos una nueva foto del error que le aparece al darle al boton azul '' !Informe ''?. Muchas...
Alberto Borja Tenorio
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172518 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN PLUSVALÍA
Buenos días,
Al tramitar las autoliquidaciones de plusvalía por el GitWeb, cuando le doy
a grabar la autoliquidació...
Anónimo
13:20 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #168854: FWD: INCIDENCIA DÍAS DE SEMANA SANTA MARIA SOFÍA BRITO RAMOS
DONDE ESTA LA BD DE PAJARA? HAY UNA EN MADPRDSQL11 PERO NO ESTAN ESAS VACACIONES Rafael Barón Touriño
13:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #172565 (RESUELTA): SUBIDA SALARIAL
Buenos días para cuándo la actualización para la siguiente subida?gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162217 (RESUELTA): VALDETORRES DEL JARAMA: EXP. TRIBUTARIOS. SALTA MENSAJE DE INCIDENCIA AL INICIAR EXPEDIENTE TRIBUTARIO (AFECCIÓN IBI)
Se ha corregido la comunicación con CoEx Tomás Illescas
13:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #172563 (RESUELTA): PROBLEMA VERSION NOMINET
Sergio Velázquez Martín
13:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #172563 (RESUELTA): PROBLEMA VERSION NOMINET
![](clipboard-202405201312-k1lnw.png)
![](clipboard-202405201312-kqq73.png)
![](clipboard-202405201312-djryr.pn...
Sergio Velázquez Martín
13:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #172562 (RESUELTA): ASOCIAR APLICACIÓN PRESUPUESTARIA A CONCEPTOS DE ABONO
Conexión con cliente, asociar aplicaciones presupuestarias ejercicio 2024 a conceptos de abono. Mercedes Carrasco Crespo
13:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #172561 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Nomina de mayo con incidencia, debido a que en 2023 se grabado que la IT se regularizaría en mayo 24, por error, reca... Marta Román Raso
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172468 (PENDIENTE CLIENTE): TEXTO DE LA FORMA DE PAGO INCOMPLETO.
Hola Paco, es que al ser dos modelos distintos hay que configurar el texto en Administración independientemente para ... Elena Baeza
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171966 (RESUELTA): LIQUIDACION TASAS ICIO
Pilar Zarza Penas
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171966: LIQUIDACION TASAS ICIO
Hablo con Eva, ya ha visto como se puede hacer. Dejamos como resuelta la incidencia. Pilar Zarza Penas
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171966: LIQUIDACION TASAS ICIO
@pilar.zarza Si puedes ponerte en contacto con ellos y preguntarles lo que necesitan. Es saber si quieren tener epígr... Alberto Borja Tenorio
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171966: LIQUIDACION TASAS ICIO
Buenos días llevo una semana con esta incidencia abierta y no he podido todavía liquidar las tasas.
Saludos Eva
De: ...
Anónimo
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163933 (RESUELTA): GESTIÓN DE PERSONAS
Borja De las Heras Nuñez
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163933: GESTIÓN DE PERSONAS
Buenas tardes,
Se ha realizado la modificación de los datos según indicaciones, se ha priorizado la información q...
Borja De las Heras Nuñez
12:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #172493: RECTIFICACION APUNTES EN CONTA, LUEGO NO ME DEJA IMPRIMIR LA R MODIFICADA
Buenos días Iñigo
Esa incidencia la debe revisar ATMCONTA.
Un saludo
Larisa Calero
08:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #172493: RECTIFICACION APUNTES EN CONTA, LUEGO NO ME DEJA IMPRIMIR LA R MODIFICADA
Cambio de proyecto, ya que el cliente hace tiempo que no tiene ATMGERES, está con la nueva EADMI y desconozco como fu... Iñigo Puentes Sanchez
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161903 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Un error de js que puede ser debido una perdida de sesión. Tomás Illescas
12:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161745 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Normalmente esto tiene que ver con que se ha perdido la sesión y o se ha reiniciado coex y la respuesta no es un Json... Tomás Illescas
12:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #172560 (RESUELTA): ALMANSA - FECHA RELAC. FRA.
Llama Isabel, me conecto y vemos tema fecha relación fras. en 2023 es distinto a fecha del doc. para envío o no a fir... Charo Segura Martínez
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172526 (RESUELTA): QUITAR DOMICILIACION BANCARIA EN CARGOS EN VOLUNTARIA
Pilar Zarza Penas
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172526: QUITAR DOMICILIACION BANCARIA EN CARGOS EN VOLUNTARIA
Buenos dias,
Si, ya he quitado la domiciliación.
Gracias
!Outlook-ndcxrcy5.png!
Plaza Mayor, 2 · 28810 Villalbilla...
Anónimo
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172526 (PENDIENTE CLIENTE): QUITAR DOMICILIACION BANCARIA EN CARGOS EN VOLUNTARIA
Pilar Zarza Penas
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172526: QUITAR DOMICILIACION BANCARIA EN CARGOS EN VOLUNTARIA
Buenos días Manoli,
Sobre la deuda pincha botón derecho, domiciliar/modificar domiciliación.
![](clipboard-202...
Pilar Zarza Penas
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172526 (RESUELTA): QUITAR DOMICILIACION BANCARIA EN CARGOS EN VOLUNTARIA
Anular domiciliacion bancaria en deudas de un cargo en voluntaria ¿como se hace? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161571 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Acabo de comprobar el funcionamiento y es correcto Tomás Illescas
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172422 (RESUELTA): RE: NECESITAMOS SE CREE EL CONCEPTO DEL CUAL OS ADJUNTAMOS ARCHIVO
Pilar Zarza Penas
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172422: RE: NECESITAMOS SE CREE EL CONCEPTO DEL CUAL OS ADJUNTAMOS ARCHIVO
Buenos días,
Ya esta creado el epígrafe de cursos de ingles. Tasa 031.
Saludos
Pilar Zarza Penas
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172422: RE: NECESITAMOS SE CREE EL CONCEPTO DEL CUAL OS ADJUNTAMOS ARCHIVO
@pilar.zarza Si tienes alguna duda me comentas Alberto Borja Tenorio
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161379 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PROBLEMAS CON NOTIFICACIONES DE EXPECIONES SANCIONADORES TRIBUTARIOS
Tomás Illescas
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161137 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
El expediente al que hace referencia la incidencia 2024/GT000680 ya está finalizado. Tomás Illescas
12:42 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161059 (DESCARTADO): PROBLEMAS CON NOTIFICACIONES Y DECRETOS DE INICIO EN FIRMADOC
Incidencia de FIRMADOC en Las Rozas que ya no se puede tramitar. Tomás Illescas
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160975 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Se trata de una incidencia que normalmente se soluciona recargando la página. Tomás Illescas
12:37 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #160715 (DESCARTADO): ERROR ENVÍO REMESA NOTIFICACIONES
Se trataba de un problema con el fin de uso de FIRMADOC por parte de Las Rozas y que aún no funcionaba correctamente ... Tomás Illescas
12:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #172558 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO PARA PEDIRLA LOS DATOS DE LA DEUDA QUE TENEMOS PENDIENTES PARA LA REMISION DE LA LIQUIDACION 2023 Mónica Acevedo Sanz
12:34 A) LEGANES INCIDENCIA #159312 (RESUELTA): INCIDENCIA NOTIFICACIÓN
Se ha cambiado la manera de gestionar las notificaciones. Ya no debe repetirse los envíos de eventos. Tomás Illescas
12:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #172553 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
Jose Luis García González
12:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #172553 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
12:29 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #158163 (DESCARTADO): ITINERARIOS PROPUESTAS
Doy la incidencia por descartada.
Esta incidencia hacía referencia a FIRMADOC
Tomás Illescas
12:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156460: INCIDENCIA PAGO WEB
Buenos días,
Le hemos cambiado el estado a la deuda 2400020452, ya se encuentra pendiente de cobro.
Vamos a revis...
Javier Torrijos
09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156460 (EN CURSO): INCIDENCIA PAGO WEB
Pilar Zarza Penas
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156460: INCIDENCIA PAGO WEB
Buenos días,
Vuelvo a tener la misma incidencia que inició este ticket. Así que copio y pego el mensaje que ya puse ...
Anónimo
12:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #172557 (RESUELTA): ENVIO DE SS
Envío de SS por trabajador. Quiere enviar los trabajadores que sí tiene bien.
Se le indica enviar por trabajador
F...
Viviana Rosa Córdova Roggero
12:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #172555 (RESUELTA): INCONSISTENCIA EN LOS DERECHOS RECONOCIDOS
Carlos: no coincide los derechos reconocidos con lo que esta contabilizado.
Reviso las operaciones de la aplicación...
Giuliana Clemente
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157724 (DESCARTADO): IMPOSIBLE FIRMAR
Doy la incidencia por descartada por falta de respuesta Tomás Illescas
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165229: GENERACIÓN DE FICHERO DE DEUDAS OAR
Buenos días,
Le confirmo que las deudas que ya no figuren pendientes no pueden
relacionarse en dicho fichero.
Grac...
Anónimo
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165229 (EN CURSO): GENERACIÓN DE FICHERO DE DEUDAS OAR
Sergio Morales
11:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165229: GENERACIÓN DE FICHERO DE DEUDAS OAR
Buenos días Manolo, antes de nada disculpe todas las molestias ocasionadas.
Era correcto lo que indicaba que en la ...
Sergio Morales
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157761 (DESCARTADO): NO ADJUNTA EN PLUSVALÍA EL DOCUMENTO DE FIRMADOC (REGISTRO)
Doy la incidencia por descartada Tomás Illescas
12:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172254 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL DESCARGAR FACTURAS
Hola, buenos días.
Hemos intentado contactar con ustedes telefónicamente al número de contacto que disponemos pero...
Sergio Velázquez Martín
12:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172254: ERROR AL DESCARGAR FACTURAS
12:13 no contestan Sergio Velázquez Martín
10:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172254: ERROR AL DESCARGAR FACTURAS
10:02 no contestan Sergio Velázquez Martín
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156772 (EN DESARROLLO): DOCUMENTACIÓN DEL GESTOR DOCUMENTAL
Se marca la incidencia para realizar comprobaciones Tomás Illescas
12:13 A) LEGANES INCIDENCIA #154046 (RESUELTA): INFORME DE INGRESOS
Ya está resuelto el problema de la marca de forzar envío a firma desde GIT. Tomás Illescas
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172281: GITWEB INCIDENCIA
Buenos días Jordani, cuando anotes la devolución de la deuda ya te aparecerá en devoluciones y luego en devoluciones ... Elena Baeza
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172281: GITWEB INCIDENCIA
Hola buenos días, con quien podría hablar para ver como se continua con una
compensación, porque es la primera que re...
Anónimo
12:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #172554 (RESUELTA): CATEGORIAS DE CONVENIO NO CALCULA PAGAS EXTRAS
![](clipboard-202405201103-lnhat.png)
![](clipboard-202405201103-jbknb.png)
Error al aplicar Pagas Extras desde con...
Viviana Rosa Córdova Roggero
12:04 B) ASISTENCIA VARIOS #172356 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00428 - AYUNTAMIENTO DE TINAJO - ATMGM/2024/00400
Ana Seta Redondo
12:04 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172443 (RESUELTA): NO CONECTA CON FACE
![](clipboard-202405201202-2hb2x.png)
![](clipboard-202405201202-m5o5s.png)
![](clipboard-202405201202-chawm.pn...
Sergio Velázquez Martín
12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172482 (RESUELTA): DEUDA FRACCIONADA ENTRA EN FICHERO EMBARGOS AEAT - AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA
Elena Baeza
08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172482: DEUDA FRACCIONADA ENTRA EN FICHERO EMBARGOS AEAT - AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA
Hola, buenos días.
Perfecto, no vimos ese histórico de actuaciones con la fecha real y consultamos por si pudiese ...
Anónimo
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172482 (PENDIENTE CLIENTE): DEUDA FRACCIONADA ENTRA EN FICHERO EMBARGOS AEAT - AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA
Buenos días, por que el procedimiento de embargo y por lo tanto el fichero se grabó justo antes que el fraccionamient... Elena Baeza
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172482: DEUDA FRACCIONADA ENTRA EN FICHERO EMBARGOS AEAT - AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA
@javier.torrijos jope es verdad que falló que no miré la fecha de la derecha :(... y ellos tampoco... Gracias y perdo... Elena Baeza
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172094: GENERAR CARGO EJECUTIVA DESDE RELACIONES PARA FICHERO COMUNICACION OAR
Ha funcionado todo desde generar el cargo hasta emitir el cargo para comunicación a la OAR.
Gracias. Un saludo.
____...
Anónimo
11:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172094: GENERAR CARGO EJECUTIVA DESDE RELACIONES PARA FICHERO COMUNICACION OAR

Hola Jejo, te asigno esta incidencia para que lo eches un vistazo cuando puedas.
De momento la incidencia se ha qu...
Luis Millan
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172094: GENERAR CARGO EJECUTIVA DESDE RELACIONES PARA FICHERO COMUNICACION OAR

Hola ADELA MARTÍNEZ BERNAL, buenos días.
Tras analizar su incidencia y hablar con usted telefónicamente, le come...
Luis Millan
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172094: GENERAR CARGO EJECUTIVA DESDE RELACIONES PARA FICHERO COMUNICACION OAR
Hemos puesto fecha del 14/05/2024.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli...
Anónimo
10:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172094 (PENDIENTE CLIENTE): GENERAR CARGO EJECUTIVA DESDE RELACIONES PARA FICHERO COMUNICACION OAR

Hola Adela, buenos días.
Nos podría indicar que fechas han puesto para generar el cargo a ejecutiva. Adjunto ima...
Luis Millan
12:00 P) GIT_WEB CONSULTA #172552 (RESUELTA): ¿PODRIAN RECODARNOS COMO SE TRATAN LAS AUTOLIUQUIDACIONES COBRADAS EN RELACION A SU CONTABILIZACION?
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
¿podrian recodarnos como se tratan las autoliuquidaci...
Anónimo
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172539 (PENDIENTE CLIENTE): OPERACIÓN "EMITIR C19" DE DEUDA TRIBUTARIA
Buenos días, a veces puede pasar que no se descarguen, pero no quiere decir que no se haya generado todo correctament... Elena Baeza
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172539: OPERACIÓN "EMITIR C19" DE DEUDA TRIBUTARIA
@elena.baeza Te la pongo a ti ya que desconozco si es un fallo de la aplicación o esque le ha faltado hacer algo Alberto Borja Tenorio
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172539 (RESUELTA): OPERACIÓN "EMITIR C19" DE DEUDA TRIBUTARIA
Hemos realizado la operación de "emitir c19" a una deuda tributaria, realizándose bien la operación (en principio), p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #172549 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CONSULTA DEUDA Y CUADRE CUENTAS 400 Y 401 Mónica Acevedo Sanz
11:45 B) ASISTENCIA VARIOS #172355 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00535 - AYUNTAMIENTO DE HARÍA - ATMGM/2024/00487
Ana Seta Redondo
11:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #172548 (RESUELTA): NUEVA APLICACIÓN PRESUPUESTARIA
Consulta como agregar una nueva aplicación presupuestaria Giuliana Clemente
11:44 P) GIT_WEB SOLICITUD #172419: CONFIGURACIÓN FIANZAS
@alberto.borja no me ha comentado nada Patricia. Sí me preguntó un día Sandra Peña que como se configuraban y la dije... Elena Baeza
11:16 P) GIT_WEB SOLICITUD #172419: CONFIGURACIÓN FIANZAS
@elena.baeza Llegaste a hablar algo de esta incidencia con Patricia? Alberto Borja Tenorio
11:43 A) INFORMATICA CONSULTORIA #166541: PRESUPUESTO 2024-00517 - AYUNTAMIENTO ROBLEDO DE CHAVELA - ATMGM/2024/00474
Total 31 horas dedicadas a este trabajo.
Facturar 5 jornadas.
Vicente Gómez Peña
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172261 (RESUELTA): NO PODEMOS ENTRAR EN INTEGRA-PREPRODUCCIÓN.
Buenos días Alberto
Acabo de acceder a Integra y CoEx en Preproducción sin problema
http://10.162.3.86/integr...
Tomás Illescas
11:41 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #172546 (RESUELTA): MAL VACACIONES.
Buenos días.
El programa, al menos con un empleado cuenta mal las vacaciones.
El empelado ha solicitado:
21 d...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:40 A) ATMCONTANET CAMBIO_DE_PERMISOS #170668: CONFIGURAR EL SOFTWARE ATM PARA LAS COPIAS DE SEGURIDAD
Buenos días , mi numero es 620 02 03 99, hoy sería un buen día para hacerlo.
Un saludo.
El 17/05/2024 a las 8:21...
Anónimo
11:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #172545 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN FICHERO SEGUROS SOCIALES
Consulta como contabilizar un fichero de seguros sociales donde hay aplicaciones que aparecen en rojo Giuliana Clemente
11:39 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #172523: SEDE ELECTRÓNICA INOPERATIVA
Me comenta angel que el error de no acceso por el campo VIA ha sido reparado. Por lo que los ciudadanos deberían pode... Jon Sandes
09:56 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #172523: SEDE ELECTRÓNICA INOPERATIVA
Comprobado con Angel Mesa que el error que se devuelve inspeccionando la página tiene que ver con el campo VIA del te... Jon Sandes
09:55 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #172523 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA INOPERATIVA
La sede electrónica de Aldea en Cabo no funciona y no genera registros desde la implantación.
Revisando la configur...
Jon Sandes
11:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #172544 (RESUELTA): HUESCA - LICENCIAS
Llama Concha, por caducidad licencias Conta, ya están generadas y las han puesto xq le deja entrar ok Charo Segura Martínez
11:29 B) ASISTENCIA VARIOS #172354 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00536 - AYUNTAMIENTO DE BUENAVISTA DEL NORTE - ATMGM/2024/00492
Ana Seta Redondo
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172501 (RESUELTA): INCIDENCIA EXPEDIENTES SIN DOCUMENTACIÓN
Buenos días
He comprobado que los expedientes a los que haces referencia ya están finalizados, parece que se ha añ...
Tomás Illescas
11:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172501: INCIDENCIA EXPEDIENTES SIN DOCUMENTACIÓN
Unifico con la incidencia https://soporte.atm-maggioli.es/redmine/issues/171785
Algunos de los expedientes tributari...
Tomás Illescas
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172501: INCIDENCIA EXPEDIENTES SIN DOCUMENTACIÓN
@javier.torrijos Te la dejo ya que lo estais hablando por correo, si necesitas algo me dices Alberto Borja Tenorio
08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172501 (RESUELTA): INCIDENCIA EXPEDIENTES SIN DOCUMENTACIÓN
Buenos días, Javier.
Se han vuelto a crear expedientes tributarios sin documentación.
Por favor, echarle un v...
Anónimo
11:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #172541 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS 2024
Incorporaciones de remanente, las aplicaciones que están en negativo tendrá que hacer otro tipo de MC ya que no puede... Inmaculada Sánchez Blanco
11:15 P) GIT_WEB SOLICITUD #172322 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GESTION TARIFAS
Alberto Borja Tenorio
11:14 P) GIT_WEB SOLICITUD #172213 (RESUELTA): NUEVO USUARIO APLICACION GITWEB INTERVENTORA
Alberto Borja Tenorio
11:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172106 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONCEPTO 542 NO CONFIGURADO BIEN A EFECTOS DE CALCULO
Alberto Borja Tenorio
11:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172029 (RESUELTA): IIVTNU
Alberto Borja Tenorio
11:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172005 (RESUELTA): PROBLEMA GRABACIÓN PLUSVALÍA
Alberto Borja Tenorio
11:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171980 (RESUELTA): ERROR FECHA ALTERACION INCORRECTA
Alberto Borja Tenorio
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171946 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Alberto Borja Tenorio
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171935 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Alberto Borja Tenorio
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171910 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Alberto Borja Tenorio
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171905 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Alberto Borja Tenorio
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171903 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Alberto Borja Tenorio
11:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171748 (RESUELTA): ERROR EN ORDENANZA DE LICENCIAS URBANISTICAS
Alberto Borja Tenorio
11:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171217 (RESUELTA): TARIFAS IIVTNU 2023
Alberto Borja Tenorio
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171785 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS GENERADOS AYER
Unificado con otra incidencia más reciente.
https://soporte.atm-maggioli.es/redmine/issues/172501
Tomás Illescas
11:02 B) ASISTENCIA VARIOS #172353 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00537 - AYUNTAMIENTO DE LOS SILOS - ATMGM/2024/00493
Ana Seta Redondo
11:00 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #172487: Nº REFERENCIA DEBITO
Buenos días,
Existe otra multa con el mismo número de expediente (necesitamos se cambie el número de expediente y re...
Anónimo
07:53 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #172487 (RESUELTA): Nº REFERENCIA DEBITO
Jose Luis García González
07:53 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #172487: Nº REFERENCIA DEBITO
Buenos días Luz.
Ya está actualizada la sanción, lo único que tienes que volver a enviar la notificación del Decreto...
Jose Luis García González
10:58 A) ATMCONTANET SOLICITUD #172540 (RESUELTA): ALBACETE - GRABACIÓN PROPUESTA + MTO. PAGO PARA ONP (EXCEL GASTOS NP)
El cl. solicita migrar las operaciones de gastos NP que nos ha enviado por mail Julio, es urgente tienen que pagar a ... Charo Segura Martínez
10:42 B) ASISTENCIA VARIOS #172352 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00538 - MANCOMUNIDAD NORDESTE DE TENERIFE - ATMGM/2024/00494
Ana Seta Redondo
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169721: COMPATIBILIDAD CORREOS-SICER-NEXO
Buenos días;
Estamos ultimando con CORREOS los ficheros, ya que han introducido una serie de modificaciones para f...
Anónimo
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169721: COMPATIBILIDAD CORREOS-SICER-NEXO
Buenos días, estamos preparando la modificación para adaptar la impresión de recibos / notificaciones para NEXEA y ge... Javier Torrijos
10:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171925: FWD: TUNEL ATM-SEDE
Llama Manuel por este ticket, el cl. me dijo primero el 172506 donde nos manda el enlace para una conexión (se descar... Charo Segura Martínez
08:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171925: FWD: TUNEL ATM-SEDE
Hola, pues si os parece bien hablamos a las 09.30, este es el enlace de la conferencia:
https://teams.microsoft.com/...
Anónimo
08:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171925: FWD: TUNEL ATM-SEDE
Hola
Pues si te sale esa ventana , por nuestra parte no hay mucho mas que mirar
YO si quieres que lo hablemos ...
José Manuel Lamas Martin
10:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #172538 (RESUELTA): COEF. PARCIALIDAD
Consulta para grabar el horario de trabajadores con coeficiente de parcialidad y los abonos. Marta Román Raso
10:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #172537 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMAS CONFORMIDAD DE FACTURAS FACE. JOSE MARIA ( LLAMA ANTONIO MAGGIOLI TOLEDO) Mónica Acevedo Sanz
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171932 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Pilar Zarza Penas
10:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #172536 (RESUELTA): LISTADOS, GRUPOS DE CALCULO, ETC
Quedó pendiente ver por qué en los listados de abonos y descuentos referentes a MUGEJU Y MUFACE, no contemplan la par... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172224: TITULCIA: DUPLICA PROCEDIMIENTO EMBARGO SALARIOS
Buenos días,
El tema está en que no sé qué he hecho para crear los dos procedimientos, porque yo solo he emitido la ...
Anónimo
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171914 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Pilar Zarza Penas
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171906 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Pilar Zarza Penas
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171904 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Pilar Zarza Penas
10:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #172535 (RESUELTA): MC INCORPORACIONES DE REMANENTE
Para poder hacer las MC tienen que dar de alta la aplicación con orgánica en año anterior y ponerle el importe a inco... Inmaculada Sánchez Blanco
10:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #172534 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA TRANSFERENCIA DE CREDITO Y ENVIO DCUMENTO SOPORTE A GERES Mónica Acevedo Sanz
10:30 P) GIT_WEB CONSULTA #170366 (RESUELTA): REALIZAR COBRO
Pilar Zarza Penas
10:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #172533 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
Generamos un certificado de empresa, como no llevan 6 meses con nosotros editamos el certificado para que aparezcan l... Marta Román Raso
10:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #172532 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS PMP DIFERENCIAS FRAS.
Revisar varias fras que salen ptes y están pagadas pero en varias veces, no tienen asociadas las operaciones a cuenta... Inmaculada Sánchez Blanco
10:29 E) ATMPMH INCIDENCIA #172513 (RESUELTA): TEMA FICHERO DE REPAROS Y FICHERO O16158IA.024
Alejandra López
09:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #172513 (RESUELTA): TEMA FICHERO DE REPAROS Y FICHERO O16158IA.024
Buenos días, tengo la duda de esos dos ficheros , donde se tenian que descargar y cargar en el programa de padron. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:23 C) CONTABILIDAD CIERRE #168507: PRESUPUESTO 2024-00711 - AYUNTAMIENTO DE GUADAMUR - ATMGM/2024/00643
parte 223/2024 Pilar Carrasco Santos
10:22 B) ASISTENCIA VARIOS #172351 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00539 - RESIDENCIA GERIÁTRICA NUESTRA SEÑORA DE LA LUZ - LOS SILOS - ATMGM/2024/00495
Ana Seta Redondo
10:22 C) ATMGERES CONSULTA #172524 (RESUELTA): INCIDENCIA ATMGERES
Buenos días Isabel,
Efectivamente, si tu estás redactando documento en un trámite de un expediente en ATMGeres, y ...
Iñigo Puentes Sanchez
10:02 C) ATMGERES CONSULTA #172524 (RESUELTA): INCIDENCIA ATMGERES
Buenos días:
Cuando estas creando un documento en ATM GERES (en Word) y abres
externamente otro documento en Word...
Anónimo
10:17 B) ATMNOMINET INSTALACION #172528 (RESUELTA): LENTITUD EN LOS PROCESOS TRAS CAMBIO DE EQUIPO
Buenos días
Me han cambiado el equipo traspasando todos los programas, certificados, etc.
En cuanto a ATM nóminas a...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #172527 (RESUELTA): REVISION DE TRAMOS SEGURO SOCIAL
Comprobamos la respuesta de bases de un trabajador con dos IT. Corregimos y enviamos de nuevo. Marta Román Raso
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172417 (RESUELTA): EL CODIGO 012 COSTAS PROCESALES CARECE DE EPIGRAFE DEFINIDO PARA PODER GRABRAR LIQUIDACIONES
Pilar Zarza Penas
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172417: EL CODIGO 012 COSTAS PROCESALES CARECE DE EPIGRAFE DEFINIDO PARA PODER GRABRAR LIQUIDACIONES
Buenos días,
Ya tenéis creado el epígrafe de Costas procesales con importe libre.
Un saludo
Pilar Zarza Penas
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172417: EL CODIGO 012 COSTAS PROCESALES CARECE DE EPIGRAFE DEFINIDO PARA PODER GRABRAR LIQUIDACIONES
ES UN IMPORTE LIBRE Anónimo
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172417 (PENDIENTE CLIENTE): EL CODIGO 012 COSTAS PROCESALES CARECE DE EPIGRAFE DEFINIDO PARA PODER GRABRAR LIQUIDACIONES
Pilar Zarza Penas
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172417: EL CODIGO 012 COSTAS PROCESALES CARECE DE EPIGRAFE DEFINIDO PARA PODER GRABRAR LIQUIDACIONES
Buenos días Mónica,
Efectivamente no existe epígrafe. Por favor dinos con que tarifa tiene que ir configurado o si...
Pilar Zarza Penas
10:06 G) GALILEO VARIOS #172350 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00873 - CABILDO INSULAR DE LANZAROTE - ATMGM/2024/00773
Ana Seta Redondo
10:05 B) ATMNOMINET LICENCIAS #172525 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:02 B) ASISTENCIA VARIOS #172349 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00983 - CONSORCIO DE AGUAS DE LANZAROTE - ATMGM/2024/00889
Ana Seta Redondo
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172302: ERROR AL IMPRIMIR LA RELACIÓN DE PAGO DE DEVOLUCIONES
Hola buenas,
El informe ya sale correctamente con la ultima actualización.
Muchas gracias.
Anónimo
07:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172302 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR LA RELACIÓN DE PAGO DE DEVOLUCIONES
Buenos días se ha Miguel Angel García
09:53 A) ATMCONTANET SOLICITUD #172522 (RESUELTA): MANUAL DE FUNCIONAMIENTO
Buenos días, ¿me pueden facilitar un manual o guía de funcionamiento?
Gracias de antemano.
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172491 (PENDIENTE CLIENTE): REAPERTURA DE PISCINAS
Pilar Zarza Penas
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172491: REAPERTURA DE PISCINAS
Buenos días Juan,
Se han realizado algunos cambios. Por favor puede comprobar si ya le funciona correctamente??
...
Pilar Zarza Penas
09:52 D) ATMGTNET INSTALACION #172512 (PENDIENTE CLIENTE): INSTALAR SELLO DE ORGANO Y GESTIONAR EL ENVIO DE IMPAGOS A TRÁFICO
Cuando tenga el certificado descargado llamará para< seguir con la instalación Jose Luis García González
09:36 D) ATMGTNET INSTALACION #172512: INSTALAR SELLO DE ORGANO Y GESTIONAR EL ENVIO DE IMPAGOS A TRÁFICO
20/05/2024 9:35 La persona a la que se llama no está disponible y corta la llamada Jose Luis García González
09:09 D) ATMGTNET INSTALACION #172512 (RESUELTA): INSTALAR SELLO DE ORGANO Y GESTIONAR EL ENVIO DE IMPAGOS A TRÁFICO
Desde Carabaña nos solicitan desarrollar el envio de los impagos de los vehículos a Tráfico, ponerse en contacto con ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #172521 (RESUELTA): PATERNIDAD CON IT/ NOMINA CON BASES ERRONEAS
Un trabajador con paternidad y baja IT tienen error en el fichero de bases debido a base de AT superior, comprobamos ... Marta Román Raso
09:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #172520 (RESUELTA): APLICACION NUEVA EN NOMINA MAYO
AL TENER QUE INTRODUCIR UN CONCEPTO NUEVO EN NOMINA MAYO, NO ME DEJA DAR DE ALTA LA APLIACION PRESUPUESTARIA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172506: ATM CONTANET - TUNEL - AYTO ALMANSA
Hola, estamos en la reunión, cuando podréis asistir?
Saludos.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>...
Anónimo
09:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172506 (DESCARTADO): ATM CONTANET - TUNEL - AYTO ALMANSA
Jose Luis García González
08:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172506 (DESCARTADO): ATM CONTANET - TUNEL - AYTO ALMANSA
________________________________________________________________________________
Microsoft Teams ¿Necesita ayuda?<ht...
Anónimo
09:42 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #172516 (DESCARTADO): MATERIAL
Esto no es para atm Jose Luis García González
09:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #172516 (DESCARTADO): MATERIAL
Buenos días Alexis,
Para el portátil de Josefa, es necesario facilitarle un ratón.
Gracias, un saludo
!Outlook-e...
Anónimo
09:36 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #171790: TRAZABILIDAD DE LAS SOLICITUDES
Hasta donde yo sé, en nóminas todo lo que se puede ver de las solicitudes es esto:
![](clipboard-202405200930-rtbbv....
Javier Alía Álvarez
08:42 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #171790 (EN ESTUDIO): TRAZABILIDAD DE LAS SOLICITUDES
Alvaro Fernández Gutierrez
09:32 D) ATMGTNET SOLICITUD #172517 (RESUELTA): RETROTRAER DÉBITO A VOLUNTARIA
Retrotraer débito a voluntaria por decreto de tesorería Jose Luis García González
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172507: SE HA CREADO UNA TASA Y A LA HORA DE IMPRIMIR HA DADO ESTE ERROR(FJBRAVO)
Buenos días. Hemos hecho una tasa distinta de prueba TASA POR UTILIZACION PRIVATIVA Y/O APROVECHAMIENTO ESP DPL y tam... Francisco Huertes
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172507: SE HA CREADO UNA TASA Y A LA HORA DE IMPRIMIR HA DADO ESTE ERROR(FJBRAVO)
Buenas de nuevo, ya no hace falta, ya he conseguido reproducir el error. Vamos a arreglarlo y actualizar para mañana,... Javier Torrijos
09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172507: SE HA CREADO UNA TASA Y A LA HORA DE IMPRIMIR HA DADO ESTE ERROR(FJBRAVO)
@javier.torrijos No puedo buscarte el numero de la tasa porque desde casa no me deja entrar y la VPN me esta dando er... Alberto Borja Tenorio
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172507: SE HA CREADO UNA TASA Y A LA HORA DE IMPRIMIR HA DADO ESTE ERROR(FJBRAVO)
Buenos días, os adjunto pantallazo con los números de tasa creados y la TASA. El epígrafe es A) Expedición de documen... Francisco Huertes
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172507: SE HA CREADO UNA TASA Y A LA HORA DE IMPRIMIR HA DADO ESTE ERROR(FJBRAVO)
Buenos días Paco,
Cuando puedas dinos la tasa que es (Me parece raro que sea con 4 digitos) y el epígrafe que esta...
Alberto Borja Tenorio
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172507: SE HA CREADO UNA TASA Y A LA HORA DE IMPRIMIR HA DADO ESTE ERROR(FJBRAVO)
Buenas, que nos faciliten la tasa y el epígrafe que están liquidando para realizar las pruebas oportunas, que no se v... Javier Torrijos
08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172507: SE HA CREADO UNA TASA Y A LA HORA DE IMPRIMIR HA DADO ESTE ERROR(FJBRAVO)
@javier.torrijos Les dice que idmandato no esta definido, lo que me parece raro esque una tasa tenga mas de 3 digitos... Alberto Borja Tenorio
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172507 (RESUELTA): SE HA CREADO UNA TASA Y A LA HORA DE IMPRIMIR HA DADO ESTE ERROR(FJBRAVO)
SE HA CREADO UNA TASA Y A LA HORA DE IMPRIMIR HA DADO ESTE ERROR. Ver documento adjunto. Se queda dando vueltas la ap... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172515 (DESCARTADO): EN RELAC A LA REF CAT 8834013VP5183S0015FB:
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
EN RELAC A LA REF CAT 8834013VP5183S0015FB:
EN...
Anónimo
09:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #172514 (RESUELTA): EL PROVENCIO, OPERACIONES Y RELACIONES 2023-2024
Dicen que no encuentran una operación para asociarla a una orden de transferencia. La busco y tienen el ADO en 2023 l... Inmaculada Sánchez Blanco
09:22 B) ATMNOMINET SOLICITUD #172266: NUEVA BASE DE DATOS PARA EL AYUNTAMIENTO DE TRESJUNCOS
Adjunto backup Javier Alía Álvarez
08:49 B) ATMNOMINET SOLICITUD #172266: NUEVA BASE DE DATOS PARA EL AYUNTAMIENTO DE TRESJUNCOS
Puedes crearla, adjuntarla y devolverme el ticket, gracias Alvaro Fernández Gutierrez
09:21 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #171780 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00971 - AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA - ATMGM/2024/00863
Ana Seta Redondo
09:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172503 (RESUELTA): SOLICITUD LICENCIA CADUCADA
Hola, buenos días.
La nueva licencia de activación de ATMContanet es la siguiente:
445457 - 666B43 - 677555 - 5...
Sergio Velázquez Martín
08:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172503 (RESUELTA): SOLICITUD LICENCIA CADUCADA
Buenos días,
Solicito las claves para la licencia de ATMConta, la cual está a punto de caducar.
Gracias
Un saludo
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:15 A) INFORMATICA CLOUD #167625 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00315 - AYUNTAMIENTO DE VENTURADA - ATMGM/2024/00297
Ana Seta Redondo
09:09 F2) ATMTRANSPARENCIA INSTALACION #172433 (PENDIENTE CLIENTE): CERTIFICADO TRANSPARENCIA
Buenos días Mariano,
¿sigues con este problema que detallas en este ticket?. ¿Te llamamos para verlo?.
Saludos,...
Iñigo Puentes Sanchez
09:04 C) CONTABILIDAD CIERRE #170674: PRESUPUESTO 2024-00865 - AYUNTAMIENTO DE AJOFRÍN - ATMGM/2024/00767
PARTE 262/2024 Pilar Carrasco Santos
09:03 C3) ATMSEDE SOLICITUD #162869: ACCESO A SEDE ELECTRÓNICA
Gracias por la respuesta, **después de 4 meses** . Como indicaba al intentar descargar la última versión para MAC nos... Anónimo
09:00 P) PMO INSTALACION #166970: PRESUPUESTO 2024-00354 - AYUNTAMIENTO DE ESCALONA - ATMGM/2024/00329
Daniel por favor adjúntame los datos Alvaro Fernández Gutierrez
08:59 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #172170 (EN ESTUDIO): DOCUMENTOS ADJUNTOS A LA SOLICITUDES DE LOS TRABAJADORES
Alvaro Fernández Gutierrez
08:59 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #171475 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00174 - AYUNTAMIENTO DE CAMARMA DE ESTERUELAS - ATMGM/2024/00156
Ana Seta Redondo
08:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #172256: TASA INGRESOS PATROCINIO FIESTAS (VILLANUEVA DE GALLEGO)
Muchas gracias Anónimo
08:43 P) GIT_WEB SOLICITUD #172256 (RESUELTA): TASA INGRESOS PATROCINIO FIESTAS (VILLANUEVA DE GALLEGO)
Pilar Zarza Penas
08:43 P) GIT_WEB SOLICITUD #172256: TASA INGRESOS PATROCINIO FIESTAS (VILLANUEVA DE GALLEGO)
Buenos días,
Ya está modificado el nombre del tributo y añadido el importe de iva para que calcule correctamente ...
Pilar Zarza Penas
08:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #172466 (RESUELTA): EL ALCALDE NO PUEDE FIRMAR EN ATM GERES, LE DA ERROR
Vale Carmen, muchas gracias por avisar.
Que no digo que no sea la aplicación, pero en este caso y por lo que comenta...
Iñigo Puentes Sanchez
08:28 C) ATMGERES INCIDENCIA #172466: EL ALCALDE NO PUEDE FIRMAR EN ATM GERES, LE DA ERROR
Buenos días Iñigo:
Al final de la mañana del viernes ya pudo firmar, estaba dando muchos fallos la aplicación, pero ...
Anónimo
08:08 C) ATMGERES INCIDENCIA #172466 (PENDIENTE CLIENTE): EL ALCALDE NO PUEDE FIRMAR EN ATM GERES, LE DA ERROR
Buenos días Carmen,
Si sois tan amables, ¿nos podéis indicar el error o aviso que le sale al alcalde al intentar f...
Iñigo Puentes Sanchez
08:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172049: CABANILLAS DE LA SIERRA_ALTA DEUDA PENDIENTE EN APLICACIÓN
Buenos días Vicente,
Efectivamente como bien comentas, en la explicación que preparé en su momento para la creació...
Lorenzo Rodriguez
08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172049: CABANILLAS DE LA SIERRA_ALTA DEUDA PENDIENTE EN APLICACIÓN
Revisando el excel, detecto lo siguiente:
* Liquidaciones que su estado es notificada la liquidación pero sin fecha d...
Vicente Gómez Peña
08:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171756 (RESUELTA): ERROR EN EL CÁLCULO DE IVTM POR CARGA
Alvaro Fernández Gutierrez
08:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165963: ERROR AL EXPORTAR UNA CONSULTA A EXCEL EN EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD
Hay que darle una solución, tienen Office instalado y en el ordenador de Anastasio (Tesorero) no funciona. Si hay alg... Alvaro Fernández Gutierrez
08:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #172510 (RESUELTA): CONCEPTO DE PRODUCTIVIDAD EN FINIQUITO
Nomina de finiquito de Marzo que lo pagan en Mayo al cual le tiene que poner un concepto más. Ya tenían hecho el fini... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #172509 (RESUELTA): MIRAFLORES - REINTEGRO
Llama Alicia, el banco devolvió el pago de una fra por c/c incorrecta, hizo el reintegro ok y el importe está en anul... Charo Segura Martínez
08:43 D) ATMGTNET SOLICITUD #172003: Nº PRESUPUESTO: 2024-00174
Buenos días,
Una pregunta, al hacer el cambio de titularidad, ¿se han dado de baja las domiciliaciones?
Por otro l...
Anónimo
08:43 B) ASISTENCIA INSTALACION #161999 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00103 - AYUNTAMIENTO DE TARANCÓN - ATMGM/2024/00064
Hola Ana.
Creo que ésto ya está 100% facturado, pero por si acaso.
Muchas gracias
Un saludo
Álvaro de Diego Gutiérrez
08:42 C) ATMGERES INCIDENCIA #172504 (EN DESARROLLO): CONFIGURACIÓN DE JUSTIFICANTE DE REGISTRO DE ENTRADA
Hola Antonio, ¿puedes testear/hacer una prueba de esto para ver si es verdad?. Porque si es como lo explica la usuari... Iñigo Puentes Sanchez
08:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #172504 (EN DESARROLLO): CONFIGURACIÓN DE JUSTIFICANTE DE REGISTRO DE ENTRADA
Buenos días. El justificante de registro de entrada se imprime solamente en una página y cuándo el registro tiene más... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #172508 (RESUELTA): CONSULTA SEGUROS SOCIALES
Consulta sobre la respuesta de un seguro social, sin error. Marta Román Raso
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172449: VARIABLES SIN SUSTITUIR EN EXP TRIBUTARIO EN EL VISO (PARA CAROLINA)
Buenso días Silvia,
Respecto a las variables que no pintan la dirección y el teléfono de los Organismos, ya deben ...
Cintia Del Sol Salas
08:36 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #171872 (EN ESTUDIO): CUANDO RESUELVES UNA INCIDENCIA, TE VUELVE A LLEVAR A LA PANTALLA DE INICIO
Alvaro Fernández Gutierrez
08:36 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #171669 (EN ESTUDIO): POSIBIILDAD DE ENVIAR CORREO CUANDO LA SOLICITUD ESTÁ INCOMPLETA Y ES NECESARIO SUBSANAR
Alvaro Fernández Gutierrez
08:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #172505 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL
SS nos pide otros tramos y bases, cambiamos y generamos el fichero de nuevo para enviar por Siltra. Marta Román Raso
08:33 D) ATMGTNET SOLICITUD #172458 (RESUELTA): ALTA USUARIO PERMANENTE GTNET MULTAS
Hola
cloud\pedro.costoso
Ped.191024&&&
que lo pruebe sino me escriba un hangout
José Manuel Lamas Martin
07:37 D) ATMGTNET SOLICITUD #172458: ALTA USUARIO PERMANENTE GTNET MULTAS
Solicitan un nuevo usuario del cloud de Ciudad Real para Pedro Costoso, compañero de ATM
Jose Luis García González
08:30 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #172442 (RESUELTA): SEDE CAIDA EN VILLAREJO DE SALVANÉS
José Manuel Lamas Martin
08:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #168817 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00732 - AYTO. BARLOVENTO - ATMGM/2024/00663
FINALIZADO
PARTE ENVIADO
Giuliana Clemente
08:29 A) LEGANES INCIDENCIA #172494: PROCESO DE COMPENSACIÓN DE DEUDAS
Contestación por correo directamente a María José:
*Buenas tardes,
Hasta ahora, la aplicación puede cargar los ...
Javier Torrijos
08:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #172471 (RESUELTA): ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES
David Gómez Suárez
08:27 A) LEGANES INCIDENCIA #172175 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Javier Torrijos
08:26 C) ATMGERES INCIDENCIA #172250 (RESUELTA): GERES NO ENVIA EMAILS DE AVISOS, UNOS SI UNOS NO
Hola
Teneis esta configuración del geres
![](clipboard-202405200823-2nfsf.png)
Esto puede porque la configur...
José Manuel Lamas Martin
08:26 A) LEGANES INCIDENCIA #171967 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Javier Torrijos
08:24 A) LEGANES INCIDENCIA #171951 (PENDIENTE CLIENTE): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días, esta incidencia de plusvalías, ya debería estar solucionada desde la semana pasada.
¿Nos lo puede confi...
Javier Torrijos
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171907 (RESUELTA): PROBLEMAS CON INTEGRA
Javier Torrijos
08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170496: DESARROLLO
Buenos días, perdona pero no entiendo muy bien lo que quieren.
¿ese dato lo están rellenando ahora o quieren tener u...
Javier Torrijos
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172502 (RESUELTA): SE PRECISA PASAR A EJECUTIVA LA AUTOLIQ 2480000806
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SERVICIOS ECONÓMICOS
SE PRECISA PASAR A EJECUTIVA LA AUTOLIQ 2480000806
...
Anónimo
08:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172396 (RESUELTA): EXCEL DE CONTADORES DE AGUA
Alberto Borja Tenorio
08:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172316 (RESUELTA): TARIFA
Se ha resuelto telefonicamente Alberto Borja Tenorio
08:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172225 (RESUELTA): COMO APLICAR EN RECIBO BONIFICACIÓN QUE NO HA SALIDO
Alberto Borja Tenorio
08:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172222 (RESUELTA): SUJETO PASIVO CON ADVERTENCIA FALLECIDO, PERO CONSTA ACTIVA Y EMPADRONADA EN VALDEPEÑAS.
Alberto Borja Tenorio
08:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172203 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PADRÓN MAYO 2024
Alberto Borja Tenorio
08:07 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #172478 (RESUELTA): MULTA DUPLICADA
Buenos días Adrián, ya está retirada de recaudación en ATMGT y propuesta de baja en GITWEB.
![](clipboard-2024052008...
Jose Luis García González
08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171834 (RESUELTA): DUDAS
Alberto Borja Tenorio
08:06 P) GIT_WEB CONSULTA #171745 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DIVISIÓN RECIBOS IBIU
Alberto Borja Tenorio
07:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172450 (RESUELTA): VARIABLES SIN SUSTITUIR EN EXP TRIBUTARIO EN EL VISO (PARA CAROLINA)
Buenos días,
Damos por finalizada la incidendia al estar duplicada con el ticket 172449
Saludos
Cintia Del Sol Salas
07:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172421 (RESUELTA): CUADERNO 60. ACTUALIZAR DOMICILIACIONES - NO FUNCIONA - AYTO. DE NOJA
Miguel Angel García
07:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171615 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LAS ACTUALIZACIONES DE DOMICILIACIONES BANCARIAS DE CUADERNOS 60 - AYTO. DE NOJA
Miguel Angel García
07:36 A) LEGANES INCIDENCIA #167253 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN CUOTAS PLAN PERSONALIZADO LEGANÉS12
Miguel Angel García

18/05/2024

11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172279 (RESUELTA): REAPERTURA DE PISCINAS
Buenos días.
Revisamos la configuración, se corrige y se comprueba que el cálculo ya se realiza correctamente.
Di...
Carolina Jimenez
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172279: REAPERTURA DE PISCINAS
@alberto.borja : Tras revisar nuevamente la configuración del cliente de "San Lorenzo de El Escorial" veo que REAP... Carolina Jimenez
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172279 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): REAPERTURA DE PISCINAS
Carolina Jimenez

17/05/2024

20:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #172500 (RESUELTA): CIERRE CONSORCIO DEL AGUA DE LANZAROTE
Cierre. Arreglar cuentas 533 a 544 Nuria Pastor Pérez
20:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #172499 (RESUELTA): CIERRE CONSEJO INSULAR AGUAS LANZAROTE
Cierre. Dudas en la validación cuenta general Nuria Pastor Pérez
20:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #172498 (RESUELTA): FACE
Face. Nuevo certificado face. Configurar la contabilidad para el nuevo certificado y enviar los datos a face. Nuria Pastor Pérez
20:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #172497 (RESUELTA): NÓMINAS
Nóminas. Fichero nóminas para asociar a expediente o expedientes Nuria Pastor Pérez
20:07 D) ATMGTNET SOLICITUD #172458: ALTA USUARIO PERMANENTE GTNET MULTAS
Usa uno que no es el suyo, lo desconozco, por eso la solicitud de un usuario para él. Anónimo
14:40 D) ATMGTNET SOLICITUD #172458: ALTA USUARIO PERMANENTE GTNET MULTAS
Si le echan de la conexión es por que alguien accederá con su mismo usuario, que usuario usa para acceder al cloud?? Jose Luis García González
14:14 D) ATMGTNET SOLICITUD #172458: ALTA USUARIO PERMANENTE GTNET MULTAS
De cloud, perdón. Tiene que tener las mismas características que el de Mar Puerta o Carlos Muñoz.
Gracias!
Anónimo
14:03 D) ATMGTNET SOLICITUD #172458: ALTA USUARIO PERMANENTE GTNET MULTAS
Buenos días Sandra, te refieres a usuario de ATMGT o usuario de cloud ?? Jose Luis García González
12:27 D) ATMGTNET SOLICITUD #172458 (RESUELTA): ALTA USUARIO PERMANENTE GTNET MULTAS
Buenos días,
El compañero Pedro Costoso, del proyecto de Ciudad Real, tiene como tarea la grabación de multas en e...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
19:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172398: DOMICILIACIONES DE LOS FICHEROS C60
Muchísimas gracias!!
Un saludo.
Enviado desde Outlook para Android<https://aka.ms/AAb9ysg>
________________________...
Anónimo
16:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172398 (RESUELTA): DOMICILIACIONES DE LOS FICHEROS C60
Hola Mayte, teníais esta opción marcada, ya os la he desmarcado.
![](clipboard-202405171644-aakf7.png)
Un saludo.
Elena Baeza
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172398: DOMICILIACIONES DE LOS FICHEROS C60
Esta procesando las domiciliaciones que nos aportan las entidades bancarias, a través de los ficheros de cobro que ca... Anónimo
08:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172398 (PENDIENTE CLIENTE): DOMICILIACIONES DE LOS FICHEROS C60
Buenos días,
¿Nos puede remitir un ejemplo para ver que está sucediendo? envíe también una captura de pantalla, gr...
Tamara Molina
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172398 (RESUELTA): DOMICILIACIONES DE LOS FICHEROS C60
Buenos dias,
hemos detectado que se nos estan cargando las domiciliaciones provinientes de los ficheros C60, ¿hab...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172482: DEUDA FRACCIONADA ENTRA EN FICHERO EMBARGOS AEAT - AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA
La hora exacta en la que se generó el 996, una hora antes de registrar el fraccionamiento:
![](clipboard-202405171...
Javier Torrijos
18:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172482: DEUDA FRACCIONADA ENTRA EN FICHERO EMBARGOS AEAT - AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA
Buenas,
Por que el procedimiento de embargo y por lo tanto el fichero se grabó justo antes que el fraccionamiento,...
Javier Torrijos
17:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172482: DEUDA FRACCIONADA ENTRA EN FICHERO EMBARGOS AEAT - AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA
@javier.torrijos como ha podido colarse este contribuyente en el 996 de mayo si el fraccionamiento se hizo antes??
!...
Elena Baeza
14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172482: DEUDA FRACCIONADA ENTRA EN FICHERO EMBARGOS AEAT - AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA
El error está en que no deberían haber entrado esas deudas en el fichero de embargos al estar fraccionadas. Se ha pro... Victor Ayuso
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172482 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): DEUDA FRACCIONADA ENTRA EN FICHERO EMBARGOS AEAT - AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA
Buenos días,
¿Pero puedes indicarnos que error os da o que operación necesitáis realizar?
Un saludo,
Tamara Molina
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172482 (RESUELTA): DEUDA FRACCIONADA ENTRA EN FICHERO EMBARGOS AEAT - AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA
Hola, buenos días.
Tenemos un caso de una contribuyente que solicito un fraccionamiento, se tramito en GITWEB el d...
Victor Ayuso
16:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172406 (PENDIENTE CLIENTE): IMPORTES DIFERENTES Y ERRORES
Hola Mónica, esta deuda está de baja, por eso no te deja realizar los procesos que quieres correctamente, si quitas l... Elena Baeza
14:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172406 (EN CURSO): IMPORTES DIFERENTES Y ERRORES
Si voy por Recaudación/ Documentos de pago/imprimir duplicado me sale error
**Necesitamos el modelo seleccionado y e...
Javier Torrijos
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172406 (PENDIENTE CLIENTE): IMPORTES DIFERENTES Y ERRORES
Buenos días,
Indique el número de deuda que es para poder sacar el documento de pago y ver el error que les sale.
...
Tamara Molina
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172406 (RESUELTA): IMPORTES DIFERENTES Y ERRORES
Buenos días,
Estoy comprobando una deuda a nombre de “Jon Ander Moreno Villarragut”
1. Si voy por Recau...
Anónimo
16:41 P) GIT_WEB CONSULTA #172293: PARTIDAS APLICACION MOVIEMIENTO
Hola Ignacio, perdona pero no te entiendo lo que quieres decir, al estar descruzado no aparece como cobrado, está emi... Elena Baeza
16:38 P) GIT_WEB CONSULTA #172293 (PENDIENTE CLIENTE): PARTIDAS APLICACION MOVIEMIENTO
Elena Baeza
16:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172281 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB INCIDENCIA
Hola Jordani, la primera pregunta que haces, cuando generas una devolución te genera un apunte, pero no se genera nin... Elena Baeza
16:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172272: APLICACION DE FRACCIONAMIENTO CUADERNO 60
@vicente.gomez esta incidencia creo que lo arreglaba en la BD Cris o Sandra, es como estas incidencias que ya se han ... Elena Baeza
16:08 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #172496 (RESUELTA): VOLCADO DE FICHAJES
Desde el día 15/05 estamos teniendo problemas de conexión con el Portal y desde ayer no se vuelcan los fichajes. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172255 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): NO SE DONDE MIRAR SI DOS OBJS TRIBS SE ENCUENTREN DIVIDIDOS POR COOTITULAR:
Vicente Gómez Peña
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172255: NO SE DONDE MIRAR SI DOS OBJS TRIBS SE ENCUENTREN DIVIDIDOS POR COOTITULAR:
DEBIERAN DE ESTAR DIVIDIDOS. EN LA BASE DE DATOS QUE TENIAIS QUE MIGRAR APARECIAN COMO DIVIDIDOS POR COOITULARES,ES M... Anónimo
12:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172255 (PENDIENTE CLIENTE): NO SE DONDE MIRAR SI DOS OBJS TRIBS SE ENCUENTREN DIVIDIDOS POR COOTITULAR:
Hola David, en el censo del IBI si buscas el inmuebles en esta columna que te indico te sale si tiene división por ti... Elena Baeza
15:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172267 (PENDIENTE CLIENTE): CUADERNO 19 SEP PETIT FORESTIER
Hola Miguel Ángel, no sé si habéis anulado el apunte bancario y la comunicación del primer C19 que habéis generado, s... Elena Baeza
15:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172405 (PENDIENTE CLIENTE): HEMOS REALIZADO UN CAMB DE TIT CAT EN LA REF 8058515VP5185N0072GH, SIN EMBARGO NO HA DESAPARECIDO LA DOM BANC A PESAR DEL AVISO Q SALE EN LA APLICACIÓN: "SI ALGÚN INMUEBLE SE ENCUENTRA DOMICILIADO PERDERÁ LA DOMICILIACIÓN"
Hola Mónica, dime quien era el titular anterior y cual es el nuevo, para poder revisar lo de la domiciliación.
Un ...
Elena Baeza
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172405 (RESUELTA): HEMOS REALIZADO UN CAMB DE TIT CAT EN LA REF 8058515VP5185N0072GH, SIN EMBARGO NO HA DESAPARECIDO LA DOM BANC A PESAR DEL AVISO Q SALE EN LA APLICACIÓN: "SI ALGÚN INMUEBLE SE ENCUENTRA DOMICILIADO PERDERÁ LA DOMICILIACIÓN"
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SERVICIOS ECONÓMICOS
Hemos realizado un camb de tit cat en la ref <javasc...
Anónimo
15:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172243: ENVIOS TELEMÁTICOS
@javier.torrijos y @alberto.borja yo sólo he cambiado en configuración que los recibos domiciliados e indomiciliados ... Elena Baeza
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172243: ENVIOS TELEMÁTICOS
Buenas, yo he estado cambiando los modelos de notificación de liquidación y recibo por un presupuesto que han solicit... Javier Torrijos
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172243: ENVIOS TELEMÁTICOS
@javier.torrijos @elena.baeza Acaban de llamar ahora mismo, me ha comentado que hasta hace unos minutos al imprimir d... Alberto Borja Tenorio
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172243: ENVIOS TELEMÁTICOS
Hola, tenéis que configurar la plantilla del email que se enviará a cada contribuyente.
Tienes que pinchar en el bot...
Elena Baeza
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172243: ENVIOS TELEMÁTICOS
@javier.torrijos gracias!! Elena Baeza
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172243: ENVIOS TELEMÁTICOS
Buenas, no es el modelo, es que tienen que configurar la plantilla del email que se enviará a cada contribuyente.
Ti...
Javier Torrijos
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172243: ENVIOS TELEMÁTICOS
Ya te he configurado para que se puedan enviar por mail, los recibos domiciliados y los no domiciliados, cuando reali... Elena Baeza
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172243: ENVIOS TELEMÁTICOS
@javier.torrijos dicen que les sale un error, pero yo creo que este el modelo y sí lo tiene puesto.
![](clipboard-20...
Elena Baeza
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172243: ENVIOS TELEMÁTICOS
Buenos días;
Si, estamos probando desde esa opción. Según tenemos entendido esta opción es viable, es decir, envia...
Anónimo
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172243 (PENDIENTE CLIENTE): ENVIOS TELEMÁTICOS
Buenos días, me imagino que te refieres a la opción de envíos telemáticos que hay desde los cargos, para enviar SMS o... Elena Baeza
15:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172339: PERIODO FIN DE VOLUNTARIA
El vie, 17 may 2024 a las 12:47, <soporte@atm-maggioli.es> escribió: Anónimo
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172339: PERIODO FIN DE VOLUNTARIA
Buenos días,
¿Nos puedes enviar el documento de pago?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172339: PERIODO FIN DE VOLUNTARIA
Buenos días,
Adjunto calendario fiscal de 2024. Y el número de deuda 2400025166.
Un saludo.
El vie, 17 may 2024 a la...
Anónimo
12:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172339 (PENDIENTE CLIENTE): PERIODO FIN DE VOLUNTARIA
Buenos días,
Indica por favor, el padrón al que te refieres, o comunicación o un numero de deuda para poder hacer ...
Tamara Molina
15:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172449 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): VARIABLES SIN SUSTITUIR EN EXP TRIBUTARIO EN EL VISO (PARA CAROLINA)
Hola Silvia,
Ya pintan las variables de los expedientes 2024REC00046 Y 2024REC00047. Puedes continuar con los expe...
Cintia Del Sol Salas
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172449: VARIABLES SIN SUSTITUIR EN EXP TRIBUTARIO EN EL VISO (PARA CAROLINA)
Hola,
Añado a esta incidencia otros errores que hemos visto en otros municipios.
Numancia: En la comunicación contr...
Silvia Perez
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172449 (RESUELTA): VARIABLES SIN SUSTITUIR EN EXP TRIBUTARIO EN EL VISO (PARA CAROLINA)
Buenos días,
He generado la comunicación de créditos en El Viso y no se has sustituido varias variables: Los expedie...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #172495 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL
FORZAMOS TRAMOS DE SILTRA Y GENERAMOS FICHERO Marta Román Raso
15:00 A) LEGANES INCIDENCIA #172494 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROCESO DE COMPENSACIÓN DE DEUDAS
El proceso de compensación de deudas, se hacía cargando un fichero de formato 997 de Hacienda. Ahora la aplicación de... Anónimo
15:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #172493 (RESUELTA): RECTIFICACION APUNTES EN CONTA, LUEGO NO ME DEJA IMPRIMIR LA R MODIFICADA
YO HICE UN MANDAMIENTO DE INGRESO, Y AHORA AL CONCILIAR LAS CUENTAS, VEO QUE ME EQUIVOQUÉ, LO CONTABILICÉ EN LA 571_1... Anónimo
15:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #172492 (RESUELTA): NO PUEDE GUARDAR UN DOCUMENTO AL CREAR TRAMITE
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede guardar documento, sale error. Me conecto con ella, hacemos de nuevo los... Iñigo Puentes Sanchez
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171808 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Alberto Borja Tenorio
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171787 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EN EL IIVTNU NO DEJA LIQUIDAR
Alberto Borja Tenorio
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171593 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Alberto Borja Tenorio
14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171561 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Alberto Borja Tenorio
14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171479 (RESUELTA): PLUSVALIAS INCIDENCIA VALORES DE TRANSMISIÓN ANTERIORES
Alberto Borja Tenorio
14:52 P) GIT_WEB SOLICITUD #165216 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_ALTA BASURAS EN APLICACIÓN
Borja De las Heras Nuñez
14:52 P) GIT_WEB SOLICITUD #165216: CABANILLAS DE LA SIERRA_ALTA BASURAS EN APLICACIÓN
Buenas tardes,
Se han realizado los cambios solicitados.
Un saludo.
Borja De las Heras Nuñez
13:26 P) GIT_WEB SOLICITUD #165216: CABANILLAS DE LA SIERRA_ALTA BASURAS EN APLICACIÓN
Buenos días,
Hemos revisado y en principio vemos todo correctamente.
Lo que sí, de cara a incluir las referenci...
Lorenzo Rodriguez
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172491 (RESUELTA): REAPERTURA DE PISCINAS
PERDONEN LA INSISTENCIA, PERO AGRADECERIA ARREGLARAN EL ERROR EN LA WEB PARA QUE LA REAPERTURA DE PISCINAS NO SALGA C... Anónimo
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171615: INCIDENCIA EN LAS ACTUALIZACIONES DE DOMICILIACIONES BANCARIAS DE CUADERNOS 60 - AYTO. DE NOJA
Buenas tardes.
Ya están todas las domiciliaciones de la comunicación 25 pasadas a sus censos respectivos excluyen...
Miguel Angel García
14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171615: INCIDENCIA EN LAS ACTUALIZACIONES DE DOMICILIACIONES BANCARIAS DE CUADERNOS 60 - AYTO. DE NOJA
Buenas tardes.
Ya están todas las domiciliaciones de la comunicación 25 pasadas a sus censos respectivos excluyen...
Miguel Angel García
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171615 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LAS ACTUALIZACIONES DE DOMICILIACIONES BANCARIAS DE CUADERNOS 60 - AYTO. DE NOJA
Hola Cristina, lo he consultado con el Dpto. de Desarrollo y me indican que esa opción cuando se ha hecho la migració... Elena Baeza
14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172421: CUADERNO 60. ACTUALIZAR DOMICILIACIONES - NO FUNCIONA - AYTO. DE NOJA
Esta incidencia está comentada en
https://soporte.atm-maggioli.es/redmine/issues/171615
Miguel Angel García
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172421 (RESUELTA): CUADERNO 60. ACTUALIZAR DOMICILIACIONES - NO FUNCIONA - AYTO. DE NOJA
Buenos días,
Seguimos con la no domiciliación de las ordenes de domiciliación que nos entran en los ficheros C...
Anónimo
14:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #172471: ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES
Acabo de probar a emitir una autoliquidación de Licencia de Apertura y ya se puede.
De nuevo, gracias.
Un saludo
D...
Anónimo
13:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #172471: ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES
Hola Delfi, He vuelto a resetear los id, si te vuelve a pasar llámame y miro más alternativas a ver porque se están b... David Gómez Suárez
13:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #172471 (RESUELTA): ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES
CONTINÚA SALIENDO EL ERROR EN EL MOMENTO DE GENERARSE LA AUTOLIQUIDACIÓN INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #172490 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN TRAMOS
Estoy intentando enviar los seguros sociales de la cuenta general y me está dando error en los tramos y bases 500 y 6... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #172489 (RESUELTA): GENERACION FICHEROS DE CONFIRMACION
GENERACION FICHEROS DE CONFIRMACION Marta Román Raso
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172488 (RESUELTA): NO SALTA INCIDENCIA AL DATAR MANUALMENTE ERRONEAMENTE
Buenos días, estoy viendo a raíz de un ingreso indebido que había saltado en la aplicación; que si por error al datar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:23 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #172487 (RESUELTA): Nº REFERENCIA DEBITO
Buenas tardes,
El boletín 113007197 a fecha 13/03/2024 (antes se había corregido) no tiene una secuencia correlati...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168997 (RESUELTA): ERROR FICHERO GESPOL
Tamara Molina
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168997: ERROR FICHERO GESPOL
Lo entendemos, pensabamos que el problema podía ser de vuestro programa.
Gracias
Anónimo
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168997: ERROR FICHERO GESPOL
Buenos días Olga,
Pues eso imagino que es una gestión interna del Ayuntamiento, no sé si necesitan el tener otra e...
Tamara Molina
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168997: ERROR FICHERO GESPOL
El problema es que la empresa ya no presta asistencia y soporte. Anónimo
12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168997 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR FICHERO GESPOL
Tamara Molina
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170298 (RESUELTA): PORTAL TRIBUTARIO
Buenso días Jarvier,
Ya está la autoliquidación Actividades Extraescolares visible para el contribuyente.
Tal y...
Cintia Del Sol Salas
14:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #172486 (EN CURSO): PAGO ERRÓNEO PAGA EXTRA MAYO 2024.
Buenos días. Hemos detectado error en el cálculo (y correspondiente pago) de una paga extraordinaria que hemos pagado... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:10 P) GIT_WEB CONSULTA #172485 (RESUELTA): GESTION DE PERSONAS
Al consultar una persona para realizar una autoliquidación, ésta aparece en un tono de color rojo intenso, no como el... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #172484 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL
error en un fichero de bases, piden la base 611 y no la 601, forzamos la base y generamos el fichero de nuevo Marta Román Raso
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172283: LA AUTOLIQ 2480000741 NO HA SIDO PAGADA EN PLAZO; ES POR ELLO QUE QUEREMOS CAMBIAR LOS DATOS PARA PODER EMITIRLA CON RECARGO POR DECLARACION EXTEMPORANEA Y PASARLA A EJECUTIVA.
Buenos días,
Les adjunto captura de pantalla:
![](clipboard-202405171403-ktqp0.png)
![](clipboard-202405171405...
Tamara Molina
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172283: LA AUTOLIQ 2480000741 NO HA SIDO PAGADA EN PLAZO; ES POR ELLO QUE QUEREMOS CAMBIAR LOS DATOS PARA PODER EMITIRLA CON RECARGO POR DECLARACION EXTEMPORANEA Y PASARLA A EJECUTIVA.
DESDE DONDE SE ELIMINAN ESOS DOCUMENTOS DE PAGO ASOCIADOS? Anónimo
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172283: LA AUTOLIQ 2480000741 NO HA SIDO PAGADA EN PLAZO; ES POR ELLO QUE QUEREMOS CAMBIAR LOS DATOS PARA PODER EMITIRLA CON RECARGO POR DECLARACION EXTEMPORANEA Y PASARLA A EJECUTIVA.
Buenos días,
Sí, le dejaría eliminarla, sino pruebe a eliminar los documentos de pago asociados y luego elimínela....
Tamara Molina
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172283: LA AUTOLIQ 2480000741 NO HA SIDO PAGADA EN PLAZO; ES POR ELLO QUE QUEREMOS CAMBIAR LOS DATOS PARA PODER EMITIRLA CON RECARGO POR DECLARACION EXTEMPORANEA Y PASARLA A EJECUTIVA.
Buenos días,
Sí, le dejaría eliminarla, sino pruebe a eliminar los documentos de pago asociados y luego elimínela....
Tamara Molina
13:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172283: LA AUTOLIQ 2480000741 NO HA SIDO PAGADA EN PLAZO; ES POR ELLO QUE QUEREMOS CAMBIAR LOS DATOS PARA PODER EMITIRLA CON RECARGO POR DECLARACION EXTEMPORANEA Y PASARLA A EJECUTIVA.
QUE NO QUEREMOS PASARLA A LIQUIDACION, QUE QUEREMOS QUE SEA UNA AUTOLIQUIDACION. SALVO QUE PASANDOLA A LIQUIDACION SI... Anónimo
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172283 (RESUELTA): LA AUTOLIQ 2480000741 NO HA SIDO PAGADA EN PLAZO; ES POR ELLO QUE QUEREMOS CAMBIAR LOS DATOS PARA PODER EMITIRLA CON RECARGO POR DECLARACION EXTEMPORANEA Y PASARLA A EJECUTIVA.
Buenos días,
En este caso no es necesario eliminarla, se convierte en liquidación y gestiona tal y como nos indica...
Tamara Molina
14:03 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #165359: CAIDAS CONTINUAS DE LA SEDE ELECTRÓNICA
Ayer tarde estuvo inoperativa la sede. Un interesado intento subir la contestación de un requerimiento y no pudo, por... Anónimo
10:21 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #165359 (RESUELTA): CAIDAS CONTINUAS DE LA SEDE ELECTRÓNICA
José Manuel Lamas Martin
14:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172481: ACTA DE CONFORMIDAD BLOQUEADA
He hablado con ella y no hay forma de eliminar esa Acta y volver a enviarla de nuevo, está bloqueada.
La próxima sem...
Inmaculada Sánchez Blanco
13:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172481 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ACTA DE CONFORMIDAD BLOQUEADA
Buenos días,
La factura C24//1303 del tercero A07102908 VIAJES TAGOMAGO SA, tiene generada un acta de conformidad qu...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172483 (RESUELTA): INFORME DE BIENES
Buenos días;
Intentamos imprimir el informe de bienes y presenta esta discrepancia. (Mas
fincas en el informe...
Anónimo
13:58 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #172480 (RESUELTA): FALLO EN LOS DÍAS DE ANTIGÜEDAD
Buenos días, tenemos bastantes trabajadores que han detectado que el cálculo de los días de antigüedad que se suman a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #172155 (RESUELTA): VINCULACIÓN ATM NOMINET CON ATM PORTAL HORARIO
Celia Pino
13:52 P) GIT_WEB CONSULTA #172249: SUSPENDER SANCIONES
@javier.torrijos , ok Javi, gracias Tamara Molina
13:51 P) GIT_WEB CONSULTA #172249: SUSPENDER SANCIONES
Buenos días,
Han procedido a realizar un cambio en la base de datos, probad por favor a suspender uno de los ejemp...
Tamara Molina
13:38 P) GIT_WEB CONSULTA #172249: SUSPENDER SANCIONES
Buenas, se trata de un tema de migración de datos, que parece que han migrado todas las sanciones como si estuvieran ... Javier Torrijos
13:00 P) GIT_WEB CONSULTA #172249: SUSPENDER SANCIONES
Buenos días Tamara, el Ayuntamiento de Cieza no tiene contratado el módulo de Multas, por tanto será un tema de confi... Alvaro Fernández Gutierrez
12:01 P) GIT_WEB CONSULTA #172249: SUSPENDER SANCIONES
A la lista anterior, se añaden los siguientes recibos para anular:
22024050 - 22024060 - 22024062 - 22024067
2204...
Anónimo
13:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172254: ERROR AL DESCARGAR FACTURAS
13:47 no contesta Sergio Velázquez Martín
09:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172254: ERROR AL DESCARGAR FACTURAS
9:25 no atienden al teléfono Sergio Velázquez Martín
09:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172254: ERROR AL DESCARGAR FACTURAS
9:05 no contestan Sergio Velázquez Martín
13:46 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #172479 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #172478 (RESUELTA): MULTA DUPLICADA
Buenos días,
Les envio carta de pago y justificante de pago de una multa que parece
estar duplicada en el sistema...
Anónimo
13:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #172477 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS CUMPLIMENTACION COSTE DE LAS ACTIVIDADES Y COSTE EFECTIVO DE LOS SERVICIOS PUBLICOS Mónica Acevedo Sanz
13:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #172476 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA APLICACION INEXISTENTE AL CONTABILIZAR INCORPORACION DE REMANENTE. NO LA TENIA DADA DE ALTA Mónica Acevedo Sanz
13:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172290 (RESUELTA): INSTALACIÓN PROGRAMAS NÓMINAS Y CONTABILIDAD EN OTRO ORDENADOR
Álvaro Cotobal Díaz
10:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172290: INSTALACIÓN PROGRAMAS NÓMINAS Y CONTABILIDAD EN OTRO ORDENADOR
Buenos días
Ya se han terminado de pasar las carpetas donde creo que estan las bases de datos de los programas, para ...
Anónimo
08:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172290: INSTALACIÓN PROGRAMAS NÓMINAS Y CONTABILIDAD EN OTRO ORDENADOR
Esto hay que hacerlo hoy si o si Alvaro Fernández Gutierrez
13:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #172475 (RESUELTA): ERROR BASES
Error fichero de bases en atrasos (R9504), error en la fecha de control, ponía fecha mayo y se estaban enviando en ab... Marta Román Raso
13:35 A) INFORMATICA CONSULTORIA #166541: PRESUPUESTO 2024-00517 - AYUNTAMIENTO ROBLEDO DE CHAVELA - ATMGM/2024/00474
Total 31 horas dedicadas a este trabajo. Vicente Gómez Peña
13:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172474 (RESUELTA): ERROR ENTRADA FACTURAS FACE
Llama la usuaria inés porque una serie de facturas ha entrado en contabilidad desde FACE pero no han entrado en EADMI... Jon Sandes
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172340 (RESUELTA): INCIDENCIA CON EL SELLO DE ORGANO
Buenos días Cesar,
Ya está provisionado el certificado se Sello de Órgano del Ayuntamiento para este uso. El servi...
Victor Jímenez
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171357: PUBLICACIÓN EN BOE
Según lo que me dices, tienes que darle desde publicaciones TEU, botón derecho enviar al tablón y el firmante cámbial... Elena Baeza
13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171357: PUBLICACIÓN EN BOE
Elena muy buenas, me ha dado el correo tuyo Tamara, te adjunto la contestación del BOE.

He mirado con las otr...
Elena Baeza
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171357: PUBLICACIÓN EN BOE
Te adjunto la contestación del BOE
Ricardo Franco Expósito
Recaudador Municipal
AYUNTAMIENTO DE SAN AGUSTÍN DEL GU...
Anónimo
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171357: PUBLICACIÓN EN BOE
@elena.baeza , Helen, ha llamado y le he facilitado yo tu correo para que te pueda enviar el documento, gracias Tamara Molina
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171357: PUBLICACIÓN EN BOE
Elena ya me ha contestado el BOE, lo tengo en word, cómo te lo mando? me das un correo? Anónimo
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171357: PUBLICACIÓN EN BOE
Buenas, sí, es lo que te comentaba, que la han debido revisar en el BOE e indican que falta eso. Tendrá que hablar co... Javier Torrijos
11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171357: PUBLICACIÓN EN BOE
Hola Ricardo, ¿te has puesto en contacto con el BOE?, es que por más que miro no veo nada raro, a ver si va a ser alg... Elena Baeza
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171357: PUBLICACIÓN EN BOE
@javier.torrijos que al final no la pudo mandar y yo por más que miro no veo que esté nada mal, ¿será ya cosa del BOE? Elena Baeza
09:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171357: PUBLICACIÓN EN BOE
Buenos días Elena, hice ayer lo que me indicabas, acabo de recibir un correo del BOE con el mismo error exactamente. ... Anónimo
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172282 (PENDIENTE CLIENTE): EMISIÓN DE LIQUIDACIÓN
Tamara Molina
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172282: EMISIÓN DE LIQUIDACIÓN
Buenos días,
Cuando pueda envíanos las capturas de pantalla, o la remesa a la que te refieres para ver cual es la ...
Tamara Molina
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171614: ERROR EN FICHERO COBROS
Por favor, es urgente la revisión de la cuenta de compensación desde GITWEB. Los ingresos de esa cuenta deben ir a la... Anónimo
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171614: ERROR EN FICHERO COBROS
Hola Alvaro, el cliente solicita que desde el personal de recaudación le comprueben la configuración. A ser posible q... Pilar Carrasco Santos
13:19 C3) ATMSEDE SOLICITUD #172432 (RESUELTA): HA CAIDO LA SEDE ELECTRÓNICA
Gracias por avisar Mariano.
A ti.
Un saludo,
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email ...
Iñigo Puentes Sanchez
12:00 C3) ATMSEDE SOLICITUD #172432: HA CAIDO LA SEDE ELECTRÓNICA
Ya está funcionando la sede. Creo que estaba relacionado con una actualización pendiente de hacer.
Gracias Iñigo.
De...
Anónimo
10:50 C3) ATMSEDE SOLICITUD #172432 (RESUELTA): HA CAIDO LA SEDE ELECTRÓNICA
Buenas, nos acaban de llamar, ha caido la sede electrónica del Ayuntamiento de Cobeña. Anónimo
13:17 A) INFORMATICA CLOUD #162297: PRESUPUESTO 2024-00089 - AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL - ATMGM/2024/00084
Acceso a cuentas de Soto del Real:
usuario 1: soto.real
pass: SoRe147031%%
usuario 2: soto.real2
pass: SoRe147032??
...
Vicente Sempere Jonikas
13:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #172473 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHERO BASES
Me comenta que le da un error en el fichero de bases que ya contacto con vosotros y le comentasteis que pusiera un ca... Ainhoa García Carpintero
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171581: PRESUPUESTO 2024-00961 - AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA - ATMGM/2024/00843
Buenos días, de momento he dejado configurado el modelo de recibo y de liquidaciones.
También el de la providencia d...
Javier Torrijos
13:15 C3) ATMSEDE CONSULTA #172472 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA SEDE DESDE PRIMERA HORA DE LA MAÑANA
CENTRALITA. Llama de forma consecutiva la usuaria con lo mismo que ha llamado su informático. Me conecto con ella y l... Iñigo Puentes Sanchez
13:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #172470 (RESUELTA): LISTADO DE NOMINAS
Consulta para sacar un listado, genera un error de sql, comprobamos aplicaciones y buscamos un listado alternativo Marta Román Raso
13:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #172469 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN TRAMOS
Se le produce un error en 4 tramos de la SS del un trabajador Ainhoa García Carpintero
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172468 (RESUELTA): TEXTO DE LA FORMA DE PAGO INCOMPLETO.
   Buenas tardes.
   Me han pasado un documento de pago de una AUTOLIQUIDACION en el que
aparece como forma de p...
Anónimo
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169497: PROBLEMAS CON LAS AUTOLIQUIDACIONES
Ya lo tienen solucionado.
Vuelvan a intentarlo.
Vicente Gómez Peña
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169497 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LAS AUTOLIQUIDACIONES
Ya lo tienen solucionado.
Vuelvan a intentarlo.
Vicente Gómez Peña
10:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169497: PROBLEMAS CON LAS AUTOLIQUIDACIONES
Vicente, esto es lo que me comenta Torrijos, por esto te la paso: Es tema de la migración, que no se han trasladado a... Tamara Molina
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169497: PROBLEMAS CON LAS AUTOLIQUIDACIONES
Buenos días.
Hemos enviado el reporte OOPS. Así mismo adjuntamos el cartel que nos aparece cuando vamos a proceder a ...
Anónimo
13:10 C3) ATMSEDE CONSULTA #172467 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRÓNICA EN LA MCDAD. NOROESTE
CENTRALITA. Llama el usuario, le devuelvo la llamada y me expone que la Sede electrónica de la Mcdad. Noroeste no fun... Iñigo Puentes Sanchez
13:01 C) ATMGERES INCIDENCIA #172466 (RESUELTA): EL ALCALDE NO PUEDE FIRMAR EN ATM GERES, LE DA ERROR
EL ALCALDE NO PUEDE FIRMAR EN ATM GERES, LE DA ERROR INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:59 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171506: ASISTENCIA CELIA.
Celia, por favor, te rogamos que sea la última de mayo . Tenemos disponibles el 27 - 28 -29 - 30. Tenemos serios prob... Anónimo
12:56 E) ATMPMH INCIDENCIA #172465 (RESUELTA): CERTIFICADO
Buenos días necesitamos un certificado de un habitante de convivencia a fecha 31/12/2023 de las personas que estaban ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #172464 (RESUELTA): ERROR LABORALES
Llaman y comenta que estuvo tratando un tema con Jorge y que ya tiene las bases que le pidieron pero que en seis de l... Ainhoa García Carpintero
12:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #172463 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO CONTABILIZAR UNA MODIFIACION DE CREDITO POR INCORPORACION DE REMANENTE Mónica Acevedo Sanz
12:53 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #172442: SEDE CAIDA EN VILLAREJO DE SALVANÉS
Ya vuelve a funcionar Anónimo
12:20 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #172442: SEDE CAIDA EN VILLAREJO DE SALVANÉS
Buenas tardes José Manuel,
No disponemos del certificado de dominio y por ello está configurado como dominio no se...
Antonio Rodríguez Reina
11:31 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #172442 (RESUELTA): SEDE CAIDA EN VILLAREJO DE SALVANÉS
buenas David, perdón por molestar, hoy estoy en Villarejo y a primera hora hemos podido acceder a la sede de pago de ... David Gómez Suárez
12:51 C) ATMGERES CONSULTA #172462 (RESUELTA): NO GUARDA UN DOCUMENTO EN LA CARPETA
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no le guarda un registro de entrada que acaba de hacer. Me conecto con la usuaria... Iñigo Puentes Sanchez
12:51 P) GIT_WEB CONSULTA #172434: ERROR CONTABILIZAR BAJA
Antes de mandar ninguna operación a Contabilidad, ya que antes no llevabais la contabilización automática, debéis de ... Vicente Gómez Peña
12:36 P) GIT_WEB CONSULTA #172434: ERROR CONTABILIZAR BAJA
@vicente.gomez, Noja, no se que decirles..... Tamara Molina
10:50 P) GIT_WEB CONSULTA #172434 (RESUELTA): ERROR CONTABILIZAR BAJA
Buenos días,
Me sale el error que adjunto al contabilizar las bajas con el fichero que se
descarga. He llamad...
Anónimo
12:42 E) ATMPMH CONSULTA #172461 (RESUELTA): ALTA NUEVA VIVIENDA Y ALTA HABITANTES
Conexión desde equipo de José Ramón, para dar de alta nueva hoja padronal y habitantes Mercedes Carrasco Crespo
12:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #172460 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL
Comprobamos IDC y grabamos bien las recaídas, comprobamos que los tramos y y las peculiaridades correctas. Marta Román Raso
12:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172430 (RESUELTA): CAMBIO TITULARIDAD CENSO IBI
Hola Mariam, pongo la incidencia como resuelta, ya que la hemos resuelto telefónicamente.
Un saludo.
Elena Baeza
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172430 (RESUELTA): CAMBIO TITULARIDAD CENSO IBI
Buenos días, tal y siguiendo indicaciones de la Srta Elena, adjunto correo
para que me llamen o me contesten a la ma...
Anónimo
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172440 (RESUELTA): PADRON IBI 2024
Hola Mariam, pongo la incidencia como resuelta, ya que la hemos resuelto telefónicamente.
Un saludo.
Elena Baeza
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172440 (RESUELTA): PADRON IBI 2024
Buenos dias, tras generar pruebas de padrón (calculado) antes de aprobarlo
definitivamente, tengo varias dudas para...
Anónimo
12:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #172459 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DAR PERMISOS A SU USARIO PARA QUE PUDIERA DAR DE ALTA TERCEROS Mónica Acevedo Sanz
12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172413 (DESCARTADO): NECESITAMOS SE CREE EL CONCEPTO DEL CUAL OS ADJUNTAMOS ARCHIVO
Damos por finalizada esta incidencia, se trabajara sobre la #172422 ya que trata de lo mismo Alberto Borja Tenorio
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172413: NECESITAMOS SE CREE EL CONCEPTO DEL CUAL OS ADJUNTAMOS ARCHIVO
VEO QUE EL CONCEPTO EN SI EXISTE Y APARECE CUANDO SE DESMARCA "Mostrar únicamente aquellas Tasas que tengan al menos ... Anónimo
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172413 (DESCARTADO): NECESITAMOS SE CREE EL CONCEPTO DEL CUAL OS ADJUNTAMOS ARCHIVO
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
Necesitamos se cree el concepto del cual os adjuntamo...
Anónimo
12:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #172448 (RESUELTA): INCIDENCIA SUCURSAL
Sucursal creada incompleta
Se pone país, provincia y municipio
Jose Luis García González
12:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #172448 (RESUELTA): INCIDENCIA SUCURSAL
Buenos días
Estoy intentando dar de alta una sucursal de Caixabank para una domiciliación y no me deja, dice que ya ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172422: RE: NECESITAMOS SE CREE EL CONCEPTO DEL CUAL OS ADJUNTAMOS ARCHIVO
Trabajamos en esta incidencia, es igual que la #172413 pero en esta han puesto correctamente el documento Alberto Borja Tenorio
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172422 (RESUELTA): RE: NECESITAMOS SE CREE EL CONCEPTO DEL CUAL OS ADJUNTAMOS ARCHIVO
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
EL ARCHIVO Q VA ADJUNTO EN EL ANTERIOR MENSAJE ES EST...
Anónimo
12:22 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #172457 (RESUELTA): INCIDECNIA ATM GT SEDE
Buenos dias, tenemos un problema muy gordo ya que las liquidaciones de la aplicacion gt se están mandando a la sede a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #172456 (RESUELTA): ERROR NOTIFICACIONES
Buenos dias, tenemos un problema muy gordo ya que las liquidaciones de la aplicacion se están mandando a la sede anti... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #172455 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01001 - AYUNTAMIENTO DE PRADENA DEL RINCON - ATMGM/2024/00912
Cliente: AYUNTAMIENTO DE PRADENA DEL RINCON Fecha de envío: 17/05/2024 12:15:57
Nº de expediente: ATMGM/2024/00912...
Anónimo
12:17 F) PADRON WEB INCIDENCIA #172453: ERROR ACCESO PADRON
Buenos días José
Podrías mirar esta incidencia. Gracias. Un saludo
Alejandro García Fernández
12:13 F) PADRON WEB INCIDENCIA #172453 (RESUELTA): ERROR ACCESO PADRON
Buenos días, nos aparece el siguiente mensaje de error al intentar acceder a la url del padrón de habitantes (https:/... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:14 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #172454 (EN CURSO): NO SE GUARDAN LOS DATOS DE LA PESTAÑA DE REVERSIÓN EN EL EPÍGRAFE 8
Cuando se crea un bien en el epígrafe 8 directamente, y no mediante cesión desde el epígrafe 1, te deja escribir los ... Almudena León
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171740: AYTO FRESNO DE TOROTE FICHEROS C19
Ok, muchas gracias Anónimo
08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171740: AYTO FRESNO DE TOROTE FICHEROS C19
Buenos días Alfonso, me dice Torrijos que no sabe, habría que preguntar al banco. No conozco el interfaz del banco, p... Elena Baeza
08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171740: AYTO FRESNO DE TOROTE FICHEROS C19
Buenos días, ni idea, habría que preguntar al banco. No conozco el interfaz del banco, pero si salen varios ficheros ... Javier Torrijos
08:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171740: AYTO FRESNO DE TOROTE FICHEROS C19
@javier.torrijos me comenta Alfonso que si tenemos alguna idea de por que sucede esto, ¿puede ser por que marca que s... Elena Baeza
12:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #172452 (RESUELTA): ERROR 2492 CRA
Aparece el error 2492 en las respuestas del fichero CRA.
![](clipboard-202405171212-qlacm.png)
![](clipboard-202405...
Marta Román Raso
12:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172451 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
Buenos días, habiendo hablado con vosotros de este tema, me pongo nuevamente en contacto para recordaros que sigue si... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172450 (RESUELTA): VARIABLES SIN SUSTITUIR EN EXP TRIBUTARIO EN EL VISO (PARA CAROLINA)
Buenos días,
He generado la comunicación de créditos en El Viso y no se has sustituido varias variables: Los expedie...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #172447 (RESUELTA): PROBLEMAS CÁLCULO CUOTA DE AGUA
La formula es un tramo, en el nivel más alta hace mal el calculo.
Pongo copia en el 11.
David Gómez Suárez
12:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #172408: ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES
Muchas gracias.
Buen fin de semana
Delfi.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: v...
Anónimo
09:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #172408: ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES
Hola Delfi, buenos días,
Esto ya lo tienes.
Un saludo.
David Gómez Suárez
09:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #172408 (RESUELTA): ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES
David Gómez Suárez
09:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #172408 (RESUELTA): ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES
SE PRODUCE UN ERROR EN EL MOMENTO DE LA EMISIÓN DE LA AUTOLIQUIDACIÓN. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171933 (RESUELTA): REVISIÓN PARÁMETROS GENERALES MÓDULO PLUSVALÍAS
RESUELTA David Gómez Suárez
10:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171933 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): REVISIÓN PARÁMETROS GENERALES MÓDULO PLUSVALÍAS
Adjunto informes de dos plusvalías para comprobar Jose Luis García González
11:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170220 (PENDIENTE CLIENTE): CONSULTA
Buenos días,
¿Se solucionó esta incidencia?
En recaudación sale con el 5% debido a que se encuentra fuera del pe...
Javier Torrijos
11:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #172446 (RESUELTA): BASE DE COTIZACIÓN
Comprobamos que la base de cotización de un trabajador con IT sale diferente a la de otro trabajador que tiene el mis... Marta Román Raso
11:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #172445 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CALCULO BASES IT
Tenemos dos trabajadores con las mismas bases pero uno de ellos tiene IT y en su nomina sale una base errónea, probam... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #172444 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES
error seguros sociales de Gorka DIAZ castrillo enero 2022 : hace 1 tramo cuando debe hacer . INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172443 (RESUELTA): NO CONECTA CON FACE
Cambio de Windows 7 a 11 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:37 A) LEGANES INCIDENCIA #172060: ESCUELAS INFANTILES INCIDENCIA
Buenos días,
Perdón, contestamos a la incidencia pero no marcamos la opción de enviar por correo, por eso no os ha...
Javier Torrijos
11:00 A) LEGANES INCIDENCIA #172060: ESCUELAS INFANTILES INCIDENCIA
Buenos días, como no me habéis dicho nada de esta incidencia…
Pero hoy me ha vuelto a pasar con otro expediente aprob...
Anónimo
11:30 I) CLOUD INCIDENCIA #172441 (EN CURSO): CERTIFICADO EN LA NUBE PARA LA DESCARGA DE FACTURAS EN ATMCONTA.NET
Buenos días,
Necesito actualizar el certificado por renovación en la nube para los tres usuarios.
Un saludo y g...
Jose Ramon Pulido Lillo
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171078: ALTA TRIBUTOS DE LAS URBANIZACIONES
Accediendo con el usuario ADMINISTRADOR funciona correctamente, pero parece que cuando entran con el usuario SOPORTE ... Javier Torrijos
10:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171078: ALTA TRIBUTOS DE LAS URBANIZACIONES
@javier.torrijos, en cuanto entras te sale el mensaje del error, tributo 102 quieren poner esta partida presupuestari... Tamara Molina
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171078: ALTA TRIBUTOS DE LAS URBANIZACIONES
Buenas, ¿y qué es lo que modifican? Veo que el tributo tiene importes parciales configurados.
¿Qué es lo que están c...
Javier Torrijos
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171078: ALTA TRIBUTOS DE LAS URBANIZACIONES
@javier.torrijos ya he subido el error, gracias Tamara Molina
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171078: ALTA TRIBUTOS DE LAS URBANIZACIONES
este caso, en la urb CANTA EL PAJARO, que es el tributo 102, la partida es la 20102 Tamara Molina
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171078: ALTA TRIBUTOS DE LAS URBANIZACIONES
![](clipboard-202405170931-obufm.png)
este es el error
Tamara Molina
08:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171078: ALTA TRIBUTOS DE LAS URBANIZACIONES
Buenas, como comenté en correos anteriores, necesito saber el error que está dando para saber lo que ocurre. Javier Torrijos
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171078: ALTA TRIBUTOS DE LAS URBANIZACIONES
@javier.torrijos, Javi, esto es lo que nos contestan:
a parte yo también lo intenté y no sale ningún error simpleme...
Tamara Molina
08:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171078: ALTA TRIBUTOS DE LAS URBANIZACIONES
Buenas,
A ver si me consigo explicar, en su momento di de alta los tributos, copiandolo desde el GIT de urbanizac...
Anónimo
11:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171915: ANAULAR SEPT PROXIMO EJERCICIO POR CAMBIO DE TITULARIDAD
@tamara.molina es que ellos lo hacen con los padrones del año anterior, entonces cogería los datos del IBI del 2024, ... Elena Baeza
07:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171915: ANAULAR SEPT PROXIMO EJERCICIO POR CAMBIO DE TITULARIDAD
Necesitamos que ruta seguir para realizar la baja del SEPT para el 2025, porque tenemos varios.
Saludos
Anónimo
11:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172224 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): TITULCIA: DUPLICA PROCEDIMIENTO EMBARGO SALARIOS
Buenos días,
Esto es lo que nos indican desde desarrollo:
Buenas, el usuario LRUIZ ha creado los dos procedimie...
Tamara Molina
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172224: TITULCIA: DUPLICA PROCEDIMIENTO EMBARGO SALARIOS
Buenas, el usuario LRUIZ ha creado los dos procedimientos de embargo, el último al emitir la diligencia de embargo qu... Javier Torrijos
11:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172439 (RESUELTA): REMANENTE DE CRÉDITO
Las modificaciones realizadas en el módulo de remanente de crédito se borran al generar el fichero de la cuenta gener... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:01 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #172089: LISTADO CONTROL HORARIO
Buenos días,
Te adjunto de nuevo el listado solo con trabajadores activos. Te he añadido al final una columna más ...
Javier Alía Álvarez
10:30 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #172089: LISTADO CONTROL HORARIO
Y con respecto al listado que me pasaste, si pudiera ser solo de los
trabajadores activos actualmente, ya que el list...
Anónimo
10:30 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #172089: LISTADO CONTROL HORARIO
Buenos días,
¿Me puedes confirmar que los trabajadores que no tenían contraseña tienen
su mismo código como contrase...
Anónimo
11:00 I) CLOUD INCIDENCIA #172437 (RESUELTA): SOLICITUD DE RESETEO CLAVE HOSTING CARRIZOSA
Hola Juan Carlos, buenos días.
La nueva contraseña del cloud\carrizosa3 es la siguiente:
CRR17052024%
Si os ...
Sergio Velázquez Martín
10:59 I) CLOUD INCIDENCIA #172437 (RESUELTA): SOLICITUD DE RESETEO CLAVE HOSTING CARRIZOSA
Solicitud de Juan Carlos para reseteo cloud 3:
![](clipboard-202405171058-3jkcg.png)
nos indica que la remitamo...
Sergio Velázquez Martín
11:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #172438 (RESUELTA): ENLAZAR NOMINAS CON SILTRA
Buenos días,
Necesitamos enlazar el programa de nóminas con Siltra.
Teléfono de contacto 609575233
Un salu...
Anónimo
10:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #172436 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN EXPTES. DE GASTOS E INGRESOS SIN IVA
Conexión con cliente, rectificación expedientes contabilizados sin I.V.A. de gastos e ingresos. Mercedes Carrasco Crespo
10:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #172435 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
Borramos los atrasos de tres trabajadores y los generamos de nuevo. Marta Román Raso
10:50 F2) ATMTRANSPARENCIA INSTALACION #172433 (RESUELTA): CERTIFICADO TRANSPARENCIA
Buenos días.
He tenido que cambiar mi equipo apresuradamente y aunque la instalación de los programas ha sido satisf...
Anónimo
10:41 D) ATMGTNET SOLICITUD #170876 (RESUELTA): IMPRESION RECIBOS NO DOMICILIADOS REMESA 4049 PADRON AGUA, ALCANTARILLADO Y DEPURACION 1º TRI 2024
Jose Luis García González
10:41 D) ATMGTNET SOLICITUD #171385 (RESUELTA): REALIZAR EL SIGUIENTE TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA EL AYTO. DE LOECHES (PRESUPUESTO: 2024-00786)
Jose Luis García González
10:41 D) ATMGTNET SOLICITUD #171597 (RESUELTA): IMPRESIÓN
Jose Luis García González
10:38 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #172427: IMPRESORA
CONTACTA CON NOSOTROS VEMOS QUE EL FORMATO SACANDOLO EN PDF GENERICO SALE BIEN , ( en zebra no porque no lo es ) PER... Ainhoa García Carpintero
10:36 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #172427 (RESUELTA): IMPRESORA
Buenos días,
Tras realización de varias pruebas y no ser posible que la impresora mustek imprima imágenes, haciend...
Ainhoa García Carpintero
10:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #172429 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACTIVAR PERMISO PARA GENERAR EL XML DE LA LIQUIDACION 2023 Mónica Acevedo Sanz
10:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #172428 (RESUELTA): DAR DE ALTA A UN TRABAJADOR
CONSULTA PARA DAR DE ALTA A UN TRABAJADOR Marta Román Raso
10:34 D) ATMGTNET SOLICITUD #169358 (RESUELTA): TIPO GRAVAMEN IBI 2024
Que me he equivocado, no es aquí lo de las plusvalías
Jose Luis García González
10:29 D) ATMGTNET SOLICITUD #169358: TIPO GRAVAMEN IBI 2024
????? Alvaro Fernández Gutierrez
09:30 D) ATMGTNET SOLICITUD #169358: TIPO GRAVAMEN IBI 2024
Los coeficientes están bien puestos Jose Luis García González
09:29 D) ATMGTNET SOLICITUD #169358 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): TIPO GRAVAMEN IBI 2024
Adjunto informe de dos plusvalías liquidadas Jose Luis García González
10:31 I) CLOUD INCIDENCIA #172252: GERES
Lamas, estoy de momento en teletrabajo 100%. No sé hasta que día volveremos...
Dime cuando puedas conectarte un ra...
Iñigo Puentes Sanchez
10:24 I) CLOUD INCIDENCIA #172252: GERES
Hola Iñigo
Cuando estes por la oficina se lo miramos , le llamas y lo vemos quiero ver que tipo de documentos y cu...
José Manuel Lamas Martin
10:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #171772 (RESUELTA): CAMBIO CIRCUITO DE FIRMA PORTAFIRMA
Buenos días.
Hemos procedido a la modificación de los circuito de firmas de los Expedientes tributarios de r...
Ana Belén Rodríguez Pajero
10:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #172426 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO HACER PAGO NP DE IVA Mónica Acevedo Sanz
10:23 B) ASISTENCIA VARIOS #172393 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2023-00086 - AYUNTAMIENTO DE GUIA DE ISORA - ATMGM/2023/00115
Alvaro Fernández Gutierrez
02:31 B) ASISTENCIA VARIOS #172393 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-00086 - AYUNTAMIENTO DE GUIA DE ISORA - ATMGM/2023/00115
Cliente: AYUNTAMIENTO DE GUIA DE ISORA Fecha de envío: 16/05/2024 22:55:18
Nº de expediente: ATMGM/2023/00115
O...
Anónimo
10:22 B) ASISTENCIA VARIOS #172392 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00076 - AYUNTAMIENTO DE AGULO - ATMGM/2024/00054
Alvaro Fernández Gutierrez
02:31 B) ASISTENCIA VARIOS #172392 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00076 - AYUNTAMIENTO DE AGULO - ATMGM/2024/00054
Cliente: AYUNTAMIENTO DE AGULO Fecha de envío: 16/05/2024 22:52:56
Nº de expediente: ATMGM/2024/00054
Objeto: P...
Anónimo
10:22 B) ASISTENCIA VARIOS #172391 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00547 - FUNCATRA - FUNDACIÓN CANARIA PARA EL FOMENTO DEL TRABAJO - ATMGM/2024/00505
Alvaro Fernández Gutierrez
02:31 B) ASISTENCIA VARIOS #172391 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00547 - FUNCATRA - FUNDACIÓN CANARIA PARA EL FOMENTO DEL TRABAJO - ATMGM/2024/00505
Cliente: FUNCATRA - FUNDACIÓN CANARIA PARA EL FOMENTO DEL TRABAJO Fecha de envío: 16/05/2024 22:51:17
Nº de expedi...
Anónimo
10:21 B) ASISTENCIA VARIOS #172390 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00263 - AYUNTAMIENTO DE ARAFO - ATMGM/2024/00240
Alvaro Fernández Gutierrez
02:31 B) ASISTENCIA VARIOS #172390 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00263 - AYUNTAMIENTO DE ARAFO - ATMGM/2024/00240
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ARAFO Fecha de envío: 16/05/2024 22:47:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/00240
Objeto: P...
Anónimo
10:20 B) ASISTENCIA INSTALACION #172388 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00265 - AYUNTAMIENTO DE VILLA DE ARICO - ATMGM/2024/00242
Alvaro Fernández Gutierrez
02:30 B) ASISTENCIA INSTALACION #172388 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00265 - AYUNTAMIENTO DE VILLA DE ARICO - ATMGM/2024/00242
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLA DE ARICO Fecha de envío: 16/05/2024 22:41:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/00242
...
Anónimo
10:19 B) ASISTENCIA VARIOS #172387 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00359 - AYUNTAMIENTO DE EL TANQUE - ATMGM/2024/00243
Alvaro Fernández Gutierrez
02:30 B) ASISTENCIA VARIOS #172387 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00359 - AYUNTAMIENTO DE EL TANQUE - ATMGM/2024/00243
Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL TANQUE Fecha de envío: 16/05/2024 22:39:46
Nº de expediente: ATMGM/2024/00243
Objet...
Anónimo
10:19 B) ASISTENCIA VARIOS #172386 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00318 - AYUNTAMIENTO DE FASNIA - ATMGM/2024/00282
Alvaro Fernández Gutierrez
02:30 B) ASISTENCIA VARIOS #172386 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00318 - AYUNTAMIENTO DE FASNIA - ATMGM/2024/00282
Cliente: AYUNTAMIENTO DE FASNIA Fecha de envío: 16/05/2024 22:38:23
Nº de expediente: ATMGM/2024/00282
Objeto: ...
Anónimo
10:19 B) ASISTENCIA VARIOS #172385 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00773 - AYUNTAMIENTO DE GARACHICO - ATMGM/2024/00283
Alvaro Fernández Gutierrez
02:30 B) ASISTENCIA VARIOS #172385 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00773 - AYUNTAMIENTO DE GARACHICO - ATMGM/2024/00283
Cliente: AYUNTAMIENTO DE GARACHICO Fecha de envío: 16/05/2024 22:36:54
Nº de expediente: ATMGM/2024/00283
Objet...
Anónimo
10:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #172425 (RESUELTA): ANTIGÜEDAD
Calculamos la antigüedad de un trabajador que ha tenido comisión de servicios en otro ayto y vuelve al ayuntamiento.
...
Marta Román Raso
10:16 J) FISCALIZA INCIDENCIA #172424 (RESUELTA): PROBLEMA CONTROL INTERNO YELES
Sergio Velázquez Martín
10:13 J) FISCALIZA INCIDENCIA #172424 (RESUELTA): PROBLEMA CONTROL INTERNO YELES
![](clipboard-202405171012-pagag.png)
![](clipboard-202405171013-ny0sd.png)
Sergio Velázquez Martín
10:16 D) ATMGTNET SOLICITUD #172404 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR LOS FICHEROS DE NOTIFICACIÓN SICER
Resuelto Jose Luis García González
09:08 D) ATMGTNET SOLICITUD #172404 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR LOS FICHEROS DE NOTIFICACIÓN SICER
Desde mediados de abril tengo problemas al cargar los ficheros de notificación SICER. Parece ser que da un error en u... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:15 P) GIT_WEB SOLICITUD #172419: CONFIGURACIÓN FIANZAS
Patri, porfa, coméntalo primero con Helen, gracias Tamara Molina
09:59 P) GIT_WEB SOLICITUD #172419 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN FIANZAS
Buenos días,
En la reunión de la semana pasada abordamos el tema relacionado con las fianzas que depositan los usuar...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172416 (DESCARTADO): CUADERNO 60. ACTUALIZAR DOMICILIACIONES - NO FUNCIONA - AYTO. DE NOJA
duplicada en la #172421 Tamara Molina
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172416 (DESCARTADO): CUADERNO 60. ACTUALIZAR DOMICILIACIONES - NO FUNCIONA - AYTO. DE NOJA
Buenos días,
Seguimos con la no domiciliación de las ordenes de domiciliación que nos entran en los ficheros C...
Anónimo
10:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #172412 (RESUELTA): APLICACIÓN EL BOALO
Hola Nuria, buenos días,
Me acabo de conectar y ya te deja entrar, aunque sale el mensaje de actualizando tablas l...
David Gómez Suárez
09:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #172412 (RESUELTA): APLICACIÓN EL BOALO
Buenos días:
Estoy intentando entrar en la aplicación de El Boalo en remoto y, al ejecutar el programa, aparece u...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:04 B) ASISTENCIA VARIOS #172343: PRESUPUESTO 2024-00982 - AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL - ATMGM/2024/00888
Generadas las notificaicones y subidas a drve para su impresión
https://drive.google.com/drive/folders/1MZe2PnVoSm...
Jose Luis García González
10:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #172423 (RESUELTA): MODULO CONTROL INTERNO
Consulta que no tiene habilitado gestión de actuaciones en el modulo de control interno
Reviso los permisos y están...
Giuliana Clemente
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172420 (RESUELTA): INCIDENCI AUTOLIQUIDAR FIANZA GESTION RESIDUOS
Buenos días, está dando error en el portal tributario la autoliquidación de
fianza de residuos.
Por favor, cuando...
Anónimo
09:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #172418 (RESUELTA): PROBLEMAS LECTURA AGUAS
No calcula los variables de la depuración y el consumo, traida copia y passado script, se modifica también la ordenanza David Gómez Suárez
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172417 (RESUELTA): EL CODIGO 012 COSTAS PROCESALES CARECE DE EPIGRAFE DEFINIDO PARA PODER GRABRAR LIQUIDACIONES
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
EL CODIGO 012 COSTAS PROCESALES CARECE DE EPIGRAFE DE...
Anónimo
09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172302 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL IMPRIMIR LA RELACIÓN DE PAGO DE DEVOLUCIONES
Miguel Angel García
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172302: ERROR AL IMPRIMIR LA RELACIÓN DE PAGO DE DEVOLUCIONES
Buenos días.
En la próxima actualización podrá realizar la operación correctamente, disculpe las molestias.
Si ne...
Miguel Angel García
09:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #172415 (RESUELTA): RECTIFICATIVAS 2020
Rectificativas del 2020 Marta Román Raso
09:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171684 (RESUELTA): ERROR FICHERO RECAUDACION
RESUELTA David Gómez Suárez
09:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171684: ERROR FICHERO RECAUDACION
El fichero tiene una línea que no cumple el formato de las demás, me imagino que será un error al generarlo el recaud... Javier Alía Álvarez
09:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172187 (RESUELTA): PROBLEMA FACTURAS FACE
![](clipboard-202405170942-sjssv.png)
Sergio Velázquez Martín
09:42 I) CLOUD SOLICITUD #172264 (RESUELTA): INSTALACIÓN CERTIFICADO DIGITAL - URGENTE
Hola
Ya esta configurado
Hemos quitado el certificado anterior
Acuérdate de darle la nueva password el Secr...
José Manuel Lamas Martin
09:14 I) CLOUD SOLICITUD #172264: INSTALACIÓN CERTIFICADO DIGITAL - URGENTE
Hola victor
Pasame el usuario del cloud del secretario y te lo hago en el acto
Saludos
José Manuel Lamas Martin
08:40 I) CLOUD SOLICITUD #172264: INSTALACIÓN CERTIFICADO DIGITAL - URGENTE
ESTO CONTINUA SIENDO URGENTE.
Por favor poneros en contacto!
GRACIAS!
VC
__
!image001.png!
Ayuntamiento de Guada...
Anónimo
09:39 B) ASISTENCIA VARIOS #172384 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00323 - AYUNTAMIENTO DE LA GUANCHA - ATMGM/2024/00290
Alvaro Fernández Gutierrez
02:30 B) ASISTENCIA VARIOS #172384 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00323 - AYUNTAMIENTO DE LA GUANCHA - ATMGM/2024/00290
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LA GUANCHA Fecha de envío: 16/05/2024 22:35:27
Nº de expediente: ATMGM/2024/00290
Obje...
Anónimo
09:38 B) ASISTENCIA VARIOS #172383 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00360 - MANCOMUNIDAD SAN JUAN DE LA RAMBLA- LA GUANCHA - ATMGM/2024/00318
Alvaro Fernández Gutierrez
02:30 B) ASISTENCIA VARIOS #172383 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00360 - MANCOMUNIDAD SAN JUAN DE LA RAMBLA- LA GUANCHA - ATMGM/2024/00318
Cliente: MANCOMUNIDAD SAN JUAN DE LA RAMBLA- LA GUANCHA Fecha de envío: 16/05/2024 22:33:55
Nº de expediente: ATMG...
Anónimo
09:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #172414 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS ANTICIPO DE CAJA FIJA Y TRANSFERENCIAS BANCARIAS. ALICIA Mónica Acevedo Sanz
09:35 I) CLOUD INCIDENCIA #172397: NO SE PUEDE ENTRAR EN GERES, NO FUNCIONA EL CLOUD
Hola Victor
Tal y como hablamos el guadalix19 esta arreglado y el otro como no esta el usuario no podemos verlo
...
José Manuel Lamas Martin
08:19 I) CLOUD INCIDENCIA #172397 (EN DESARROLLO): NO SE PUEDE ENTRAR EN GERES, NO FUNCIONA EL CLOUD
Iñigo Puentes Sanchez
08:17 I) CLOUD INCIDENCIA #172397 (RESUELTA): NO SE PUEDE ENTRAR EN GERES, NO FUNCIONA EL CLOUD
Buenos días ..
Al intentar entrar desde la WEB.
primer caso:
Yo mismo. "cloud\guadalix19" -> Me da error "A...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #172411 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL
Piden en seguridad social dos tramos de una relevista, generamos un nevo tramo y calculamos sus bases. Marta Román Raso
09:26 A) TUTORIAS TUTORIA #172410 (VISITADO): TUTORIA ATMGERES GESTION DE REGISTROS Y EXPEDIENTES
Tutoría pendiente desde el pasado 21/03.
Contacto con el Ayuntamiento, con Carlos Argente.
En un primer moment...
Iñigo Puentes Sanchez
09:24 P) GIT_WEB SOLICITUD #172322 (PENDIENTE CLIENTE): GESTION TARIFAS
Buenos días, ya tienen modificada la tasa Casita de Niños para que les deje introducir el número de medias horas de a... Patricia Merino
09:23 F) PADRON WEB INCIDENCIA #172162 (RESUELTA): ASIGNAR REFERENCIA CATASTRAL A VIVIENDA
Se ha modificado la búsqueda para localizar también las direcciones no estructuradas de Catastro.
Disponible en próx...
Oscar Davo
09:23 C) ATMGERES CONSULTA #172409 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE ENVIO DE CARPETA ZIP PROTEGIDA
CENTRALITA. Llama la usuaria porque necesitan mandar una carpeta .zip comprimida al juzgado y tiene que estar protegi... Iñigo Puentes Sanchez
09:21 A) ATMCONTANET CAMBIO_DE_PERMISOS #170668: CONFIGURAR EL SOFTWARE ATM PARA LAS COPIAS DE SEGURIDAD
Hola
Dame tu numero que te llamo
Saludos
José Manuel Lamas Martin
09:19 A) ATMCONTANET CAMBIO_DE_PERMISOS #170668: CONFIGURAR EL SOFTWARE ATM PARA LAS COPIAS DE SEGURIDAD
Hola
Dame tu numero que te llamo
Saludos
José Manuel Lamas Martin
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171958: DEUDAS FUERA DE PLAZO
Buenos días;
Tenemos un cajero ciudadano, para el pago con tarjeta, que funciona escaneando el código de barras.
...
Anónimo
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171958 (PENDIENTE CLIENTE): DEUDAS FUERA DE PLAZO
Buenos días Alba, estamos viendo que no tenéis configurado ningún TPV, por lo menos directamente a la aplicación, así... Patricia Merino
09:16 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #168854: FWD: INCIDENCIA DÍAS DE SEMANA SANTA MARIA SOFÍA BRITO RAMOS
Rafa estoy lo he comprobado yo y efectivamente cambia el codigo de lo que se quiere solicitar. No sé el porque, puede... Celia Pino
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171966: LIQUIDACION TASAS ICIO
@patricia.merino Si, por lo que dice tiene toda la pinta que es eso. Lo que pasa es que sin tener ordenanza ni nada p... Alberto Borja Tenorio
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171966: LIQUIDACION TASAS ICIO
@alberto.borja crees que se refieren a que quieren una tasa dentro de icio que solo contenga "licencias urbanisticas"... Patricia Merino
09:12 A) ATMCONTANET MEJORAS #171473: SOLICITUD DE MEJORA EN EL PROGRAMA CONTABLE
Hola Álvaro
Lo he hablado con J.A. Ubalde y me dice que se lo pasemos a Josafat, que ya lo gestiona él con el ayun...
Daniel Álvarez Mateos
09:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #172407 (RESUELTA): ERRORES SEGUROS SOCIALES
Comprobamos los errores del fichero de bases y volvemos a enviarlos. Marta Román Raso
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172338: INCIDENCIA 164717
Sí, mándanos los ejemplos, pero sino tenéis la opción de poner el recargo manualmente, pero como te he mostrado la co... Elena Baeza
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172338: INCIDENCIA 164717
Buenos días,
Los compañeros de atención al contribuyente me comentan que al crear los
fraccionamientos con recibos en...
Anónimo
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172338 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA 164717
Buenos días Nerea, he comprobado la configuración y está marcada.
![](clipboard-202405170822-ftaye.png)
Un saludo.
Elena Baeza
09:06 B) ASISTENCIA VARIOS #172382 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00636 - AYUNTAMIENTO DE LA MATANZA DE ACENTEJO - ATMGM/2023/02631
Alvaro Fernández Gutierrez
02:30 B) ASISTENCIA VARIOS #172382 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00636 - AYUNTAMIENTO DE LA MATANZA DE ACENTEJO - ATMGM/2023/02631
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LA MATANZA DE ACENTEJO Fecha de envío: 16/05/2024 22:31:59
Nº de expediente: ATMGM/2023/0...
Anónimo
09:06 B) ASISTENCIA VARIOS #172381 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2023-02096 - AYUNTAMIENTO DE SANTA URSULA - ATMGM/2023/02632
Alvaro Fernández Gutierrez
02:30 B) ASISTENCIA VARIOS #172381 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-02096 - AYUNTAMIENTO DE SANTA URSULA - ATMGM/2023/02632
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SANTA URSULA Fecha de envío: 16/05/2024 22:27:55
Nº de expediente: ATMGM/2023/02632
Ob...
Anónimo
09:05 B) ASISTENCIA VARIOS #172379 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00326 - AYUNTAMIENTO DE SAN MIGUEL DE ABONA - ATMGM/2024/00303
Alvaro Fernández Gutierrez
02:30 B) ASISTENCIA VARIOS #172379 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00326 - AYUNTAMIENTO DE SAN MIGUEL DE ABONA - ATMGM/2024/00303
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN MIGUEL DE ABONA Fecha de envío: 16/05/2024 22:21:56
Nº de expediente: ATMGM/2024/0030...
Anónimo
09:05 B) ASISTENCIA VARIOS #172378 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00321 - AYUNTAMIENTO DE EL PASO - ATMGM/2024/00281
Alvaro Fernández Gutierrez
02:30 B) ASISTENCIA VARIOS #172378 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00321 - AYUNTAMIENTO DE EL PASO - ATMGM/2024/00281
Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL PASO Fecha de envío: 16/05/2024 22:17:41
Nº de expediente: ATMGM/2024/00281
Objeto:...
Anónimo
09:04 B) ASISTENCIA VARIOS #172377 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00320 - AYUNTAMIENTO DE TACORONTE - ATMGM/2024/00289
Alvaro Fernández Gutierrez
02:30 B) ASISTENCIA VARIOS #172377 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00320 - AYUNTAMIENTO DE TACORONTE - ATMGM/2024/00289
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TACORONTE Fecha de envío: 16/05/2024 22:19:35
Nº de expediente: ATMGM/2024/00289
Objet...
Anónimo
09:04 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #172376 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00339 - GUAGUA GOMERA SAU - ATMGM/2024/00314
Alvaro Fernández Gutierrez
02:30 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #172376 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00339 - GUAGUA GOMERA SAU - ATMGM/2024/00314
Cliente: GUAGUA GOMERA SAU Fecha de envío: 16/05/2024 22:15:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/00314
Objeto: PRESU...
Anónimo
09:03 B) ASISTENCIA VARIOS #172375 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00864 - E.I VIVIENDAS Y SERVICIOS MUNICPALES DE CANDELARIA S.L.U. - ATMGM/2024/00766
Alvaro Fernández Gutierrez
09:03 B) ASISTENCIA VARIOS #172373 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2023-00087 - AYUNTAMIENTO DE GUIA DE ISORA - ATMGM/2023/00069
Alvaro Fernández Gutierrez
09:02 B) ASISTENCIA VARIOS #172372 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00075 - AYUNTAMIENTO DE ARRECIFE - ATMGM/2024/00058
Alvaro Fernández Gutierrez
09:02 B) ASISTENCIA VARIOS #172371 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00750 - AYUNTAMIENTO DE LOS LLANOS DE ARIDANE - ATMGM/2024/00028
Alvaro Fernández Gutierrez
09:02 A) ATMCONTANET MIGRACION #172403 (RESUELTA): ALBACETE - MIGRACIÓN DR URGENTE Y PGFA
Buenos días, es muy urgente la migración del Histórico de ingresos el Interventor y el Jefe de Contabilidad me han vu... Charo Segura Martínez
09:01 B) ASISTENCIA VARIOS #172370 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00610 - ORGANISMO AUTONOMO DE DEPORTES - ATMGM/2024/00566
Alvaro Fernández Gutierrez
09:00 B) ASISTENCIA VARIOS #172367 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00325 - AYUNTAMIENTO DE SAN JUAN DE LA RAMBLA - ATMGM/2024/00302
Alvaro Fernández Gutierrez
09:00 B) ASISTENCIA VARIOS #172366 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00397 - AYUNTAMIENTO DE TUINEJE - ATMGM/2024/00375
Alvaro Fernández Gutierrez
08:56 B) ASISTENCIA VARIOS #172365 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00402 - AYTO. VALLE GRAN REY - ATMGM/2024/00379
Alvaro Fernández Gutierrez
08:56 B) ASISTENCIA VARIOS #172364 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00425 - AYUNTAMIENTO DE TIAS - ATMGM/2024/00398
Alvaro Fernández Gutierrez
08:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168259 (RESUELTA): ALBACETE - ERROR AL ASOCIAR EXPTE. A FRA.
Charo Segura Martínez
08:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #172402 (RESUELTA): INSTALACIÓN CLIENTE CONTA Y NOMI
Buenos días, necesito soporte para la instalación de conta y
nomi en un equipo nuevo. Por favor cuando puedan se pon...
Anónimo
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172401 (RESUELTA): ESTAN MAL METIDAS LAS TARIFAS PARA EL SERVICIO DE GUARDERIA 4 HORAS.
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
ESTAN MAL METIDAS LAS TARIFAS PARA EL SERVICIO DE GUA...
Anónimo
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172396: EXCEL DE CONTADORES DE AGUA
Buenos días,
Para sacar el excel con todos los contadores de agua activos tiene que seguir la siguiente ruta: GT -...
Alberto Borja Tenorio
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172396: EXCEL DE CONTADORES DE AGUA
Alber, me suena el que tenga otra incidencia igual de hace tiempo, porfa haz un buscador... gracias Tamara Molina
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172396 (RESUELTA): EXCEL DE CONTADORES DE AGUA
Buenos días,
Necesito un Excel de todos los contadores activos que tenemos. Para ello voy
a contadores y expo...
Anónimo
08:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171776: AYTO MECO/ ERROR AL TRAMITAR EXPEDIENTE TRIBUTARIO
Buenos días Elena,
Ya he retrocedido un trámite el expediente y se encuentra en Acuerdo de derivación para que pue...
Cintia Del Sol Salas
08:46 A) ATMCONTANET SOLICITUD #170023: ALBACETE - DPTO. COMPRAS: INCIDENCIAS Y PETICIONES VISITA DÍA 9
Buenos días, el cl. me pregunta especialmente por el pto 3 ver la fra. conformada desde el programa, ya ha argumenta... Charo Segura Martínez
08:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #172400 (RESUELTA): ERROR CFICHERO CONFIRMACION
Estaban enviando fichero de confirmación sin haber enviado el fichero de bases, comprobamos que los tramos y las base... Marta Román Raso
08:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172222: SUJETO PASIVO CON ADVERTENCIA FALLECIDO, PERO CONSTA ACTIVA Y EMPADRONADA EN VALDEPEÑAS.
Buenos días,
Desconocemos la razón por la que en GITWEB aparece como fallecida y en vuestro padrón de habitantes n...
Alberto Borja Tenorio
08:41 D) ATMGTNET CONSULTA #172154 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN
resuelto
Apunte sin la marca facturable
Jose Luis García González
08:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168357 (RESUELTA): ANOMALIA EN CELDA DE BUSQUEDA POR CIF
Charo Segura Martínez
08:39 A) ATMCONTANET SOLICITUD #169245 (RESUELTA): ALBACETE - XSIG FRAS. CARGADOS A MANO CON FECHAS Y REGAGE INCORRECTOS
Charo Segura Martínez
08:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165814 (RESUELTA): ALBACETE - BORRAR RELACIÓN FRAS. SIN PREGUNTA DE CONFIRMACIÓN DEL BORRADO
Charo Segura Martínez
08:38 A) ATMCONTANET SOLICITUD #168543 (RESUELTA): INCORPORAR FACTURA 2023 A CONTABILIDAD
Resuelto Charo Segura Martínez
08:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170755 (RESUELTA): ALBACETE - XML 1T 2024 OR NEGATIVAS Y PAGOS >RECONOCIMIENTOS
Confirmado quedó corregido y fichero subido ok Charo Segura Martínez
08:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #172399 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA RELACION DE FACTURAS FASE P Y TRANSFERENCIA BANCARIA Mónica Acevedo Sanz
08:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172165 (PENDIENTE CLIENTE): TASA BASURA INDUSTRIAL
Buenos días Leticia, ya le hemos creado una tarifa que no haga ningún calculo pero si arroje información de la ocupac... Patricia Merino
08:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171832: EN RELACIOM A LAS LIQUIDACIONES DEL SERVICIO DE GUARDERIA ESTE AYUNTAMIENTO UNA VEZ LIQUIDADAS Y APROBADAS SE ENVIA C19 AL BANCO DE LAS MISMAS.
EFECTIVAMENTE YA PODEMOS DOMICILIARLAS BIEN DESDE VISIONA, BIEN DESDE GESTION DE DEUDAS, PERO EN ESTE ULTIMO PANTALLA... Anónimo
08:23 B) ASISTENCIA VARIOS #172363 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00427 - AYTO. BARLOVENTO - ATMGM/2024/00362
Alvaro Fernández Gutierrez
08:23 B) ASISTENCIA VARIOS #172362 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00432 - CONSEJO INSULAR DE AGUAS DE LANZAROTE - ATMGM/2024/00404
Alvaro Fernández Gutierrez
08:22 B) ASISTENCIA VARIOS #172361 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00004 - ORGANISMO AUTÓNOMO INSULAR DE GESTION TRIBUTOS DE LANZAROTE - ATMGM/2024/00005
Alvaro Fernández Gutierrez
08:22 B) ASISTENCIA VARIOS #172360 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00038 - EMPRESA PÚBLICA DE INSERCIÓN MUNICIPAL DAVIA, S.A. - ATMGM/2024/00029
Alvaro Fernández Gutierrez
08:20 B) ASISTENCIA VARIOS #172358 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00247 - AYUNTAMIENTO DE BETANCURIA - ATMGM/2024/00041
Alvaro Fernández Gutierrez
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172279: REAPERTURA DE PISCINAS
En efecto en el municipio de el Escorial sale bien pero en SAN LORENZO DE EL ESCORIAL SIGUE SALIENDO CON CUOTA 0.
Mu...
Anónimo
08:19 B) ASISTENCIA VARIOS #172357 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00441 - AYUNTAMIENTO DE ANTIGUA - ATMGM/2024/00411
Alvaro Fernández Gutierrez
08:19 B) ASISTENCIA VARIOS #172356 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00428 - AYUNTAMIENTO DE TINAJO - ATMGM/2024/00400
Alvaro Fernández Gutierrez
08:18 B) ASISTENCIA VARIOS #172355 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00535 - AYUNTAMIENTO DE HARÍA - ATMGM/2024/00487
Alvaro Fernández Gutierrez
08:18 B) ASISTENCIA VARIOS #172354 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00536 - AYUNTAMIENTO DE BUENAVISTA DEL NORTE - ATMGM/2024/00492
Alvaro Fernández Gutierrez
08:18 B) ASISTENCIA VARIOS #172353 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00537 - AYUNTAMIENTO DE LOS SILOS - ATMGM/2024/00493
Alvaro Fernández Gutierrez
08:17 B) ASISTENCIA VARIOS #172351 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00539 - RESIDENCIA GERIÁTRICA NUESTRA SEÑORA DE LA LUZ - LOS SILOS - ATMGM/2024/00495
Alvaro Fernández Gutierrez
08:16 G) GALILEO VARIOS #172350 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00873 - CABILDO INSULAR DE LANZAROTE - ATMGM/2024/00773
Alvaro Fernández Gutierrez
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172265 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. IBI URBANA. SOLICITUD BONIFICACIÓN ENERGÍAS RENOVABLES. CORREGIR CIRCUITO DE FIRMA DECRETO.
Buenos días Carlos,
Se ha cambiado el circuito de firma, en el expediente indicado de "DECRETO GESTIÓN TRIBUTARIA ...
Cintia Del Sol Salas
08:14 B) ASISTENCIA VARIOS #172349 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00983 - CONSORCIO DE AGUAS DE LANZAROTE - ATMGM/2024/00889
Alvaro Fernández Gutierrez
08:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #172244: FWD: RESULTADO DEL PROCESAMIENTO DE LAS REMESAS [RESULT-INFRACCIONES-350154-193-20240516001241.XML]
Buenos dias he intentado subir el fichero rectificado y me da error, paso
captura pantalla.
!Sin título.png!
El jue,...
Anónimo
02:31 G) GALILEO CONSULTORIA #172395 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00115 - AYUNTAMIENTO DE ALAJERÓ - ATMGM/2024/00107
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALAJERÓ Fecha de envío: 16/05/2024 22:59:40
Nº de expediente: ATMGM/2024/00107
Objeto:...
Anónimo
02:31 G) GALILEO CONSULTORIA #172394 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00634 - AYUNTAMIENTO DE EL SAUZAL - ATMGM/2024/00549
Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL SAUZAL Fecha de envío: 16/05/2024 22:58:07
Nº de expediente: ATMGM/2024/00549
Objet...
Anónimo
02:30 G) GALILEO VARIOS #172389 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01736 - AYUNTAMIENTO DE ARAFO - ATMGM/2023/02351
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ARAFO Fecha de envío: 16/05/2024 22:44:17
Nº de expediente: ATMGM/2023/02351
Objeto: P...
Anónimo
02:30 B) ASISTENCIA VARIOS #172380 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00322 - AYUNTAMIENTO DE PUERTO DE LA CRUZ - ATMGM/2024/00291
Cliente: AYUNTAMIENTO DE PUERTO DE LA CRUZ Fecha de envío: 16/05/2024 22:29:22
Nº de expediente: ATMGM/2024/00291
...
Anónimo

16/05/2024

23:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172240: COSTE DE ACTIVIDAD. ELIMINA LAS OBLIGACIONES RECONOCIDAS NETAS
El número de unidades equivalentes y personas equivalentes no permite introducir decimales, solo números enteros. Y e... Anónimo
13:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172240 (RESUELTA): COSTE DE ACTIVIDAD. ELIMINA LAS OBLIGACIONES RECONOCIDAS NETAS
Doy por cerrada la incidencia Daniel Álvarez Mateos
13:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172240 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): COSTE DE ACTIVIDAD. ELIMINA LAS OBLIGACIONES RECONOCIDAS NETAS
Buenas tardes Patricia
Como te he comentado no hay constancia interna de la existencia de esos importes asignados ...
Daniel Álvarez Mateos
22:20 B) ASISTENCIA VARIOS #172375 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00864 - E.I VIVIENDAS Y SERVICIOS MUNICPALES DE CANDELARIA S.L.U. - ATMGM/2024/00766
Cliente: E.I VIVIENDAS Y SERVICIOS MUNICPALES DE CANDELARIA S.L.U. Fecha de envío: 16/05/2024 22:13:19
Nº de exped...
Anónimo
22:20 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #172374 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00901 - GESTIÓN DE EMPRESAS Y SERVICIOS PÚBLICOS DEL AYUNTAMIENTO DE CANDELARIA - ATMGM/2024/00763
Cliente: GESTIÓN DE EMPRESAS Y SERVICIOS PÚBLICOS DEL AYUNTAMIENTO DE CANDELARIA Fecha de envío: 16/05/2024 22:11:56
...
Anónimo
22:10 B) ASISTENCIA VARIOS #172373 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-00087 - AYUNTAMIENTO DE GUIA DE ISORA - ATMGM/2023/00069
Cliente: AYUNTAMIENTO DE GUIA DE ISORA Fecha de envío: 16/05/2024 22:10:15
Nº de expediente: ATMGM/2023/00069
O...
Anónimo
22:10 B) ASISTENCIA VARIOS #172372 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00075 - AYUNTAMIENTO DE ARRECIFE - ATMGM/2024/00058
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ARRECIFE Fecha de envío: 16/05/2024 22:08:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/00058
Objeto...
Anónimo
22:10 B) ASISTENCIA VARIOS #172371 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00750 - AYUNTAMIENTO DE LOS LLANOS DE ARIDANE - ATMGM/2024/00028
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LOS LLANOS DE ARIDANE Fecha de envío: 16/05/2024 22:05:40
Nº de expediente: ATMGM/2024/00...
Anónimo
22:10 B) ASISTENCIA VARIOS #172370 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00610 - ORGANISMO AUTONOMO DE DEPORTES - ATMGM/2024/00566
Cliente: ORGANISMO AUTONOMO DE DEPORTES Fecha de envío: 16/05/2024 22:03:27
Nº de expediente: ATMGM/2024/00566
...
Anónimo
22:10 G) GALILEO CONSULTORIA #172369 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01598 - EMPRESA MUNICIPAL DE SERVICIOS DE ADEJE, S.A.- EMSA - ATMGM/2023/02227
Cliente: EMPRESA MUNICIPAL DE SERVICIOS DE ADEJE, S.A.- EMSA Fecha de envío: 16/05/2024 22:01:48
Nº de expediente:...
Anónimo
22:00 G) GALILEO CONSULTORIA #172368 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01602 - HACIENDA LOCAL DE ADEJE, S.A. - ATMGM/2023/02230
Cliente: HACIENDA LOCAL DE ADEJE, S.A. Fecha de envío: 16/05/2024 22:00:02
Nº de expediente: ATMGM/2023/02230
O...
Anónimo
22:00 B) ASISTENCIA VARIOS #172367 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00325 - AYUNTAMIENTO DE SAN JUAN DE LA RAMBLA - ATMGM/2024/00302
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN JUAN DE LA RAMBLA Fecha de envío: 16/05/2024 21:55:31
Nº de expediente: ATMGM/2024/00...
Anónimo
21:40 B) ASISTENCIA VARIOS #172366 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00397 - AYUNTAMIENTO DE TUINEJE - ATMGM/2024/00375
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TUINEJE Fecha de envío: 16/05/2024 21:34:40
Nº de expediente: ATMGM/2024/00375
Objeto:...
Anónimo
21:40 B) ASISTENCIA VARIOS #172365 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00402 - AYTO. VALLE GRAN REY - ATMGM/2024/00379
Cliente: AYTO. VALLE GRAN REY Fecha de envío: 16/05/2024 21:30:44
Nº de expediente: ATMGM/2024/00379
Objeto: PR...
Anónimo
20:50 B) ASISTENCIA VARIOS #172364 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00425 - AYUNTAMIENTO DE TIAS - ATMGM/2024/00398
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TIAS Fecha de envío: 16/05/2024 20:44:51
Nº de expediente: ATMGM/2024/00398
Objeto: PR...
Anónimo
20:50 B) ASISTENCIA VARIOS #172363 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00427 - AYTO. BARLOVENTO - ATMGM/2024/00362
Cliente: AYTO. BARLOVENTO Fecha de envío: 16/05/2024 20:41:31
Nº de expediente: ATMGM/2024/00362
Objeto: PRESUP...
Anónimo
20:40 B) ASISTENCIA VARIOS #172362 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00432 - CONSEJO INSULAR DE AGUAS DE LANZAROTE - ATMGM/2024/00404
Cliente: CONSEJO INSULAR DE AGUAS DE LANZAROTE Fecha de envío: 16/05/2024 20:39:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/00...
Anónimo
20:40 B) ASISTENCIA VARIOS #172361 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00004 - ORGANISMO AUTÓNOMO INSULAR DE GESTION TRIBUTOS DE LANZAROTE - ATMGM/2024/00005
Cliente: ORGANISMO AUTÓNOMO INSULAR DE GESTION TRIBUTOS DE LANZAROTE Fecha de envío: 16/05/2024 20:37:18
Nº de exp...
Anónimo
20:40 B) ASISTENCIA VARIOS #172360 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00038 - EMPRESA PÚBLICA DE INSERCIÓN MUNICIPAL DAVIA, S.A. - ATMGM/2024/00029
Cliente: EMPRESA PÚBLICA DE INSERCIÓN MUNICIPAL DAVIA, S.A. Fecha de envío: 16/05/2024 20:34:42
Nº de expediente: ...
Anónimo
20:40 G) GALILEO VARIOS #172359 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01972 - AYUNTAMIENTO DE LOS SILOS - ATMGM/2023/02538
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LOS SILOS Fecha de envío: 16/05/2024 20:32:55
Nº de expediente: ATMGM/2023/02538
Objet...
Anónimo
20:40 B) ASISTENCIA VARIOS #172358 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00247 - AYUNTAMIENTO DE BETANCURIA - ATMGM/2024/00041
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BETANCURIA Fecha de envío: 16/05/2024 20:30:47
Nº de expediente: ATMGM/2024/00041
Obje...
Anónimo
20:30 B) ASISTENCIA VARIOS #172357 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00441 - AYUNTAMIENTO DE ANTIGUA - ATMGM/2024/00411
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ANTIGUA Fecha de envío: 16/05/2024 20:27:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/00411
Objeto:...
Anónimo
20:30 B) ASISTENCIA VARIOS #172356 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00428 - AYUNTAMIENTO DE TINAJO - ATMGM/2024/00400
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TINAJO Fecha de envío: 16/05/2024 20:23:22
Nº de expediente: ATMGM/2024/00400
Objeto: ...
Anónimo
20:30 B) ASISTENCIA VARIOS #172355 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00535 - AYUNTAMIENTO DE HARÍA - ATMGM/2024/00487
Cliente: AYUNTAMIENTO DE HARÍA Fecha de envío: 16/05/2024 20:20:43
Nº de expediente: ATMGM/2024/00487
Objeto: P...
Anónimo
20:20 B) ASISTENCIA VARIOS #172354 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00536 - AYUNTAMIENTO DE BUENAVISTA DEL NORTE - ATMGM/2024/00492
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BUENAVISTA DEL NORTE Fecha de envío: 16/05/2024 20:19:01
Nº de expediente: ATMGM/2024/004...
Anónimo
20:20 B) ASISTENCIA VARIOS #172353 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00537 - AYUNTAMIENTO DE LOS SILOS - ATMGM/2024/00493
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LOS SILOS Fecha de envío: 16/05/2024 20:17:36
Nº de expediente: ATMGM/2024/00493
Objet...
Anónimo
20:20 B) ASISTENCIA VARIOS #172352 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00538 - MANCOMUNIDAD NORDESTE DE TENERIFE - ATMGM/2024/00494
Cliente: MANCOMUNIDAD NORDESTE DE TENERIFE Fecha de envío: 16/05/2024 20:16:07
Nº de expediente: ATMGM/2024/00494
...
Anónimo
20:20 B) ASISTENCIA VARIOS #172351 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00539 - RESIDENCIA GERIÁTRICA NUESTRA SEÑORA DE LA LUZ - LOS SILOS - ATMGM/2024/00495
Cliente: RESIDENCIA GERIÁTRICA NUESTRA SEÑORA DE LA LUZ - LOS SILOS Fecha de envío: 16/05/2024 20:13:38
Nº de expe...
Anónimo
20:10 G) GALILEO VARIOS #172350 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00873 - CABILDO INSULAR DE LANZAROTE - ATMGM/2024/00773
Cliente: CABILDO INSULAR DE LANZAROTE Fecha de envío: 16/05/2024 20:08:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/00773
Ob...
Anónimo
20:10 B) ASISTENCIA VARIOS #172349 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00983 - CONSORCIO DE AGUAS DE LANZAROTE - ATMGM/2024/00889
Cliente: CONSORCIO DE AGUAS DE LANZAROTE Fecha de envío: 16/05/2024 20:04:44
Nº de expediente: ATMGM/2024/00889
...
Anónimo
20:10 G) GALILEO CONSULTORIA #172348 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01852 - AYUNTAMIENTO DE SAN MIGUEL DE ABONA - ATMGM/2023/02442
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN MIGUEL DE ABONA Fecha de envío: 16/05/2024 20:02:48
Nº de expediente: ATMGM/2023/0244...
Anónimo
20:10 G) GALILEO CONSULTORIA #172347 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01854 - AYUNTAMIENTO DE SANTIAGO DEL TEIDE - ATMGM/2023/02444
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SANTIAGO DEL TEIDE Fecha de envío: 16/05/2024 20:00:50
Nº de expediente: ATMGM/2023/02444...
Anónimo
20:00 G) GALILEO CONSULTORIA #172346 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01855 - AYUNTAMIENTO DE TACORONTE - ATMGM/2023/02445
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TACORONTE Fecha de envío: 16/05/2024 19:59:24
Nº de expediente: ATMGM/2023/02445
Objet...
Anónimo
19:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172345 (RESUELTA): DAGANZO: EXP. TRIBUTARIOS: CAMBIO PARA FIRMA POR GITWEB POR EL TESORERO
Buenas:
Los acuerdos de los expedientes tributarios de derivación, por afección de IBI, de administrador de empresas...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:11 A) LEGANES INCIDENCIA #171487 (RESUELTA): RV: USUARIO SIN PERMISOS
Buenas tardes.
No veis la operación porque estamos trabajando en ella, estamos configurando el funcionamiento. El me...
Carolina Jimenez
18:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #172344 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01011 - AYUNTAMIENTO DE POLÁN - ATMGM/2024/00939
Cliente: AYUNTAMIENTO DE POLÁN Fecha de envío: 16/05/2024 18:10:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/00939
Objeto: P...
Anónimo
17:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172279 (RESUELTA): REAPERTURA DE PISCINAS
Buenos días.
Hemos realizado una prueba y la Carta de Pago que genera es correcta.
Un saludo
Carolina Jimenez
17:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172279: REAPERTURA DE PISCINAS
@carolina.jimenez He estado revisando en GITWEB y parece que funciona correctamente ya que sale el importe. Si tampoc... Alberto Borja Tenorio
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172279 (RESUELTA): REAPERTURA DE PISCINAS
Buenos días, los usuarios, están intentando liquidar la tasa por reapertura de piscinas desde la SEDE ELECTRONICA, y ... Anónimo
17:35 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #172244 (RESUELTA): FWD: RESULTADO DEL PROCESAMIENTO DE LAS REMESAS [RESULT-INFRACCIONES-350154-193-20240516001241.XML]
Jose Luis García González
17:35 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #172244: FWD: RESULTADO DEL PROCESAMIENTO DE LAS REMESAS [RESULT-INFRACCIONES-350154-193-20240516001241.XML]
Buenas tardes Juan Antonio, adjunto fichero rectificado para que lo subas a tráfico.
Un saludo
Jose Luis García González
08:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #172244 (RESUELTA): FWD: RESULTADO DEL PROCESAMIENTO DE LAS REMESAS [RESULT-INFRACCIONES-350154-193-20240516001241.XML]
Buenos dias, el fichero de retirada de puntos generado a DGT sigue dando
errores. Adjunto fichero enviado y fichero ...
Anónimo
17:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171482 (RESUELTA): CIUDAD REAL - ACCESO EXPTES TRIBUTARIOS
Buenas tardes.
Se da por resuelta la presente incidencia tras confirmar el acceso a los expedientes.
Un saludo
Carolina Jimenez
17:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172269: CARPETA TRIBUTARIA
Buenas tardes.
¿Nos podéis confirmar si ya pueden realizar la operación?
Gracias
Carolina Jimenez
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172269 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días,
nos ha avisdo un contribuyente que está intentado presentar una autoliquidación de IIVTNU por la carpe...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172242 (RESUELTA): PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días.
Tras confirmación del funcionamiento de la operación se da por resuelta la presente incidencia.
Un s...
Carolina Jimenez
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172242: PORTAL TRIBUTARIO
Ahora por la mañana ya se puede entrar, gracias Anónimo
17:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172041 (PENDIENTE CLIENTE): PRECIO PUBLICO AUTOLIQUIDACIÓN
Buenas tardes.
Ya se encuentra realizada la configuración, por favor, indícanos si podemos cambiar la visibilidad de...
Carolina Jimenez
17:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172280 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN DE ACTIVIDADES EN MATERIA DE EDUCACIÓN
Buenos días.
Ya se encuentra realizada la configuración.
Un saludo
Carolina Jimenez
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172280: AUTOLIQUIDACIÓN DE ACTIVIDADES EN MATERIA DE EDUCACIÓN
@carolina.jimenez por mi parte ya estaría.
Un saludo
Rebeca González
10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172280 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN DE ACTIVIDADES EN MATERIA DE EDUCACIÓN
Vista la autoliquidación en concepto de actividades educación, resulta necesario incluir en otro apartado el nombre y... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:20 B) ASISTENCIA VARIOS #172343 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00982 - AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL - ATMGM/2024/00888
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL Fecha de envío: 16/05/2024 17:13:31
Nº de expediente: ATMGM/2024/00888
O...
Anónimo
17:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #172341 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
Jose Luis García González
16:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #172341 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
16:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #172342 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01009 - AYUNTAMIENTO DE NAVALAGAMELLA - ATMGM/2024/00913
Cliente: AYUNTAMIENTO DE NAVALAGAMELLA Fecha de envío: 16/05/2024 16:46:20
Nº de expediente: ATMGM/2024/00913
O...
Anónimo
16:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171740: AYTO FRESNO DE TOROTE FICHEROS C19
Ok muchas gracias, tenemos alguna idea de por que sucede esto, puede ser por que marca que se descarguen dos ficheros... Anónimo
09:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171740 (RESUELTA): AYTO FRESNO DE TOROTE FICHEROS C19
Buenos días Alfonso, el problema es que no es un fichero, son dos en el mismo fichero. Hay que partirlo y cargarlos p... Elena Baeza
09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171740: AYTO FRESNO DE TOROTE FICHEROS C19
@javier.torrijos vale gracias!. Elena Baeza
16:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172340: INCIDENCIA CON EL SELLO DE ORGANO
@victor.jimenez , te suena a ti esto?? gracias Tamara Molina
16:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172340 (RESUELTA): INCIDENCIA CON EL SELLO DE ORGANO
Buenas tardes.
Os escribo desde el ayuntamiento de Villamantilla, para comunicaros que vuestra compañera de recaudac...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:28 P) GIT_WEB CONSULTA #172310 (RESUELTA): DEVOLUCION ACUSE DOS INTENTOS AUSENTE
Buenos días,
En la deuda solo aparece las notificaciones no los avisos, es por ello que en la comunicación si apar...
Tamara Molina
13:57 P) GIT_WEB CONSULTA #172310 (EN CURSO): DEVOLUCION ACUSE DOS INTENTOS AUSENTE
Tamara Molina
13:44 P) GIT_WEB CONSULTA #172310 (PENDIENTE CLIENTE): DEVOLUCION ACUSE DOS INTENTOS AUSENTE
Tamara Molina
13:37 P) GIT_WEB CONSULTA #172310 (RESUELTA): DEVOLUCION ACUSE DOS INTENTOS AUSENTE
Buenas tardes,
Hemos introducido un acuse con dos intentos por ausente. En Notificaciones / Comunicaciones / Gesti...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172029: IIVTNU
Buenos días,
Hemos estado revisando el caso, y al parecer como la plusvalia es anterior a una sentencia que se pu...
Alberto Borja Tenorio
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172029: IIVTNU
Buenos días, pues ya eso se me escapa por qué puede ser que salga a 0, porque no tengo mucha idea de Plusvalías.
No ...
Javier Torrijos
08:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172029: IIVTNU
@javier.torrijos Efectivamente, el error era por eso. El problema es que ahora calcula a 0 pero estan los coeficiente... Alberto Borja Tenorio
07:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172029: IIVTNU
No aparece error, pero las calcula a 0
El 15/05/2024 a las 23:12, soporte@atm-maggioli.es escribió:
Anónimo
16:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172338: INCIDENCIA 164717
@elena.baeza Te la pongo ya que la otra estuviste haciendoselo tu, si hace falta que haga algo me dices Alberto Borja Tenorio
15:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172338 (RESUELTA): INCIDENCIA 164717
Buenas tardes,
Estamos generando fraccionamientos con recibos en ejecutiva y de nuevo
aparece mal el recargo. Puede...
Anónimo
16:17 C) ATMGERES CONSULTA #172327 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRÓNICA
Buenas tardes,
Verificamos que la Sede electrónica está visible y accesible sin problemas.
Adjuntamos captura ...
Iñigo Puentes Sanchez
14:26 C) ATMGERES CONSULTA #172327 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRÓNICA
La sede electrónica no funciona INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172339 (RESUELTA): PERIODO FIN DE VOLUNTARIA
Buenas tardes,
El periodo de cobro en voluntario del padrón de 2024 finaliza el
30/06/2024, siendo este día inhábil...
Anónimo
15:58 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #172319 (RESUELTA): NUMANCIA DE LA SAGRA, SACAR ESTE DEBITO DE LA PUBLICACIÓN ID 5 (REF DEBITO 2310000021)
Buenas tardes Mar.
Dejo la notificación sin ningún resultado, si necesitas poner el que había lo tienes en acuse ve...
Jose Luis García González
14:08 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #172319 (RESUELTA): NUMANCIA DE LA SAGRA, SACAR ESTE DEBITO DE LA PUBLICACIÓN ID 5 (REF DEBITO 2310000021)
Numancia de la Sagra, sacar este debito de la publicación id 5 (REF DEBITO 2310000021)
Gracias
Mar Puerta Castro
15:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171830 (RESUELTA): DATOS DE CÁLCULO TASA 214 - PRECIO PÚBLICO ACTIVIDADES EXTRAESCOLARES
Gracias @patricia.merino
Finalizo la incidencia
Saludos
Cintia Del Sol Salas
15:08 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #169244: SOLICITUD ALTA EN PID
Buenas tardes.
Muchas gracias por la documentación pero el documento enviado no hay que firmarlo es NO FIRMAR, ...
Ana Belén Rodríguez Pajero
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172337 (EN CURSO): AYTO. TORDESILLAS CONEXIÓN CON IRPOL / ATT: SOPORTE
Buenos días Miguel Angel, paso copia de mensaje a soporte tal y como hemos convenido
Asunto 1) Ver importación mu...
Anónimo
14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172119 (PENDIENTE CLIENTE): MODIFICAR RECURSOS EN NOTIFICACIÓN LIQUIDACION-CARTA DE PAGO SANCIONES
Buenos días Pepe, quien tenga acceso al módulo de Administración, para que pongáis todo el texto que queréis en sanci... Elena Baeza
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172119: MODIFICAR RECURSOS EN NOTIFICACIÓN LIQUIDACION-CARTA DE PAGO SANCIONES
Buenos días, creo que es posible utilizando la opción "Extender" en los textos de la personalización del sistema:
...
Javier Torrijos
14:47 C) ATMGERES CONSULTA #172336 (RESUELTA): NO SE VISUALIZA DOCUMENTO EN NOTIFICACION
CENTRALITA. Llama la usuaria Pilar porque intuye que un documento de una notificación realizada ayer no se visualiza.... Iñigo Puentes Sanchez
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171329: OFICINA VIRTUAL
Buenos días.
Pueden reabrir esta incidencia en cualquier momento y contestar en ella. No obstante, como les indicamo...
Carolina Jimenez
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171329: OFICINA VIRTUAL
No se debería cerrar una incidencia sin el visto bueno del cliente, porque esta incidencia para mi no está resuelta. Anónimo
14:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #172335 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Tiene que mandar una rectificativa de Abril de una trabajadora por baja de maternidad. Beatriz Mendez
14:37 P) GIT_WEB CONSULTA #171770 (RESUELTA): ASIGNAR CONTRIBUYENTE EN CARGA DE FICHERO IBI-UR
Tamara Molina
14:30 P) GIT_WEB CONSULTA #171770: ASIGNAR CONTRIBUYENTE EN CARGA DE FICHERO IBI-UR
Buenos días,
Sí, lo vi con Elena.
Muchas gracias
Anónimo
14:10 P) GIT_WEB CONSULTA #171770 (PENDIENTE CLIENTE): ASIGNAR CONTRIBUYENTE EN CARGA DE FICHERO IBI-UR
Tamara Molina
14:09 P) GIT_WEB CONSULTA #171770: ASIGNAR CONTRIBUYENTE EN CARGA DE FICHERO IBI-UR
Buenos días,
Creo que esta incidencia la pudiste gestionar con Elena la semana pasada cuando contacto contigo vía ...
Tamara Molina
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171616 (RESUELTA): CORRECCIÓN OFICINA VIRTUAL
Carolina Jimenez
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171616: CORRECCIÓN OFICINA VIRTUAL
Buenos días.
Los textos han sido modificados. Tal y como hemos informado anteriormente, referente al movimientos de ...
Carolina Jimenez
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171616: CORRECCIÓN OFICINA VIRTUAL
Estamos esperando que se resuelva esta incidencia para que la oficina virtual pueda ponerse al público.
Un saludo.
Anónimo
14:33 P) GIT_WEB SOLICITUD #172322: GESTION TARIFAS
@patricia.merino esta tarifa a intentado cambiarla Sandra Arredondo, pero no sabe, por si lo quieres hablar con ellas... Elena Baeza
14:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #172322 (RESUELTA): GESTION TARIFAS
En el tributo CASA DE NIÑOS, tenemos que tener la tarifa de la casita de niños y la de AMPLIACION MEDIA HORA, unicame... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #172334 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. Error proyectos. Nuria Pastor Pérez
14:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #172333 (RESUELTA): INCORPORACIÓN REMANENTES
Incorporación remanentes. Quiere que la explique como funciona los remanentes de crédito, la incorporación. Como hace... Nuria Pastor Pérez
14:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #172332 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN
Liquidación. Está el secretario subiendo la liquidación y tiene un error. Que llame el secretario y le ayudamos con ... Nuria Pastor Pérez
14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #172331 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Error al contabilizar R de facturas. Primary key. Me conecto y reviso los errores. Borramos la R y volvemos... Nuria Pastor Pérez
14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #172330 (RESUELTA): GASTOS
Gastos, operaicones de gastos. Al grabar una operación con una aplicación nueva no puede por las opciones de su entid... Nuria Pastor Pérez
14:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #172329 (RESUELTA): CIERRE CONSEJO INSULAR AGUAS LANZAROTE
Cierre. Datos cierre. Nuria Pastor Pérez
14:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #172328 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. No se la descargan las facturas de face de manera automática tiene que forzar la descarga. Y las facturas c... Nuria Pastor Pérez
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172251: BAJAS PRORRATEADAS IVTM
Buenas, habría que mejorar este proceso para que aporte más información al usuario, ya que ahora casca y no se entera... Javier Torrijos
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172251: BAJAS PRORRATEADAS IVTM
Quiere liquidar todas las bajas definitivas de la cinta de tráfico, se puede hacer de forma masiva o tiene que ir reg... Tamara Molina
10:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172251: BAJAS PRORRATEADAS IVTM
Desde Censo/Gestión de vehículo
Hago búsqueda avanzada "BBADAD" desde 01/02/24 a 29/02/24, Bonificados "no" ejercici...
Anónimo
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172251: BAJAS PRORRATEADAS IVTM
Buenos días,
¿Nos puedes indicar desde donde estás intentado liquidar este registro? que operación es la que neces...
Tamara Molina
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172251: BAJAS PRORRATEADAS IVTM
Igual no me explicado bien.
El pantallazo que me devuelves es el mismo que te he enviado.
El problema que tengo es ...
Anónimo
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172251 (PENDIENTE CLIENTE): BAJAS PRORRATEADAS IVTM
Buenos días,
Desde el proceso, le da al botón derecho y le da a mostrar informe, adjunto captura de pantalla:
!...
Tamara Molina
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172251 (RESUELTA): BAJAS PRORRATEADAS IVTM
Buenos días,
Al liquidar las bajas prorrateadas correspondientes a la cinta de tráfico de febrero 2024, sale este er...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #172326 (RESUELTA): RECAUDACIÓN DE DERECHOS
Miguel: quiere realizar una recaudación de derechos, pero no le coinciden los importes de las aplicaciones.
Entro e...
Giuliana Clemente
14:18 C) ATMGERES INCIDENCIA #170701 (RESUELTA): INCIDENCIA A LA HORA DE MANDAR A CONFORMAR UNA FACTURA, LA RUTA DE ACCESO NO TIENE UN FORMATO VALIDO
Con la multitud de problemas que presenta el equipo de la usuaria, en la INCIDENCIA #171608 se le indica por parte de... Iñigo Puentes Sanchez
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171251: ENVÍO DE NOTIFICACIONES PARA PUBLICAR EN BOE Y ENVÍO DE RECIBOS AL PRP PARA SU COBRO EN EJECUTIVA.
Genial!.
Un saludo.
Elena Baeza
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171251: ENVÍO DE NOTIFICACIONES PARA PUBLICAR EN BOE Y ENVÍO DE RECIBOS AL PRP PARA SU COBRO EN EJECUTIVA.
   Buenas tardes.
   Respondo también a este correo: ya he podido generar el fichero xml
y ya está enviado al BOE.
...
Anónimo
14:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #172325 (RESUELTA): MODIFICACION DE RETIBUCIONES
Un trabajador tiene modificación en sus abonos, indicamos que debe finiquitar la paga extra para que se pueda calcula... Marta Román Raso
14:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172320 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO INTERCAMBIO PARA ACTUALIZAR
Hola, buenas tardes.
Se ha procedido a modificar su contraseña de acceso a intercambio (https://intercambio.atm-ma...
Sergio Velázquez Martín
14:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172320 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO INTERCAMBIO PARA ACTUALIZAR
Juan Fran solicita una nueva contraseña de acceso a intercambio. Sergio Velázquez Martín
14:12 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172290: INSTALACIÓN PROGRAMAS NÓMINAS Y CONTABILIDAD EN OTRO ORDENADOR
Hola Álvaro, buenos días.
Esta Manco llamó el otro día, es un tema de equipo cliente que hace de servidor. Les ped...
Sergio Velázquez Martín
11:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172290: INSTALACIÓN PROGRAMAS NÓMINAS Y CONTABILIDAD EN OTRO ORDENADOR
Buenos días
Se me olvido indicaros el teléfono de contacto 616282506
Muchas gracias
> El 16/05/2024 11:40 CEST sopo...
Anónimo
11:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172290 (RESUELTA): INSTALACIÓN PROGRAMAS NÓMINAS Y CONTABILIDAD EN OTRO ORDENADOR
Buenos días
Tenemos que instalar los programas de nóminas y contabilidad en otro ordenador, ya que el actual se nos ...
Anónimo
14:12 C) ATMGERES INCIDENCIA #172324 (RESUELTA): NO ESTA VISIBLE LA SEDE ELECTRONICA
CENTRALITA. Llama la usuaria, le devuelvo la llamada y le indico a su comapñera Natalia que por favor necesitamos acc... Iñigo Puentes Sanchez
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172084: AYTO. EL ESCORIAL **PETICIÓN INTERNA** TASA 111 DÍAS SIN COLE
@abelen.rodriguez ya esta creado, son la 222,220 y 221 cualquier cosa me dices.
Un saludo
Rebeca González
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172084: AYTO. EL ESCORIAL **PETICIÓN INTERNA** TASA 111 DÍAS SIN COLE
Buenos días.
@rebeca.gonzalez . Ahora el ayuntamiento necesita en estos casos nuevos que a continuación os indica...
Ana Belén Rodríguez Pajero
14:11 P) GIT_WEB SOLICITUD #172323 (RESUELTA): SOLICITUD MODIFICACIONES USUARIOS

Baja de usuarios:
YOLANDA RODRIGUEZ TORRIJOS (usuario YOLANDA)
ROCÍO OCAÑA ARENAS (usuario ROCANA)
MARGARITA GIJ...
David Gómez Suárez
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172009: FWD: RE: ERROR AL EMITIR PUBLICACIONES TEU
Buenas tardes.
Ya he podido generar el fichero xml y ya está enviado al BOE.
Muchas gracias.
Paco Merino
> El 15/05...
Anónimo
09:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172009: FWD: RE: ERROR AL EMITIR PUBLICACIONES TEU
Buenos días Paco, ya está actualizado, prueba a ver si te deja.
Un saludo.
Elena Baeza
14:10 B) ASISTENCIA CLOUD #167781: PRESUPUESTO 2024-00282 - AYUNTAMIENTO DE CARABAÑA - ATMGM/2024/00256
Hola
He configurado el servicio en el puerto 1500 apuntando la bbdd ATM_GLOBAL_CARABAGT
El cliente no tiene la BBDD...
Álvaro Cotobal Díaz
14:09 C) ATMGERES INCIDENCIA #172321 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRONICA ERROR 504 GATEWAY TIME OUT
CENTRALITA. Llama la informática de la Mancomunidad, Janira de Fontventa, para darme acceso al servidor de la Mancomu... Iñigo Puentes Sanchez
14:01 C) ATMGERES INCIDENCIA #172318 (RESUELTA): CAMBIO DE CERTIFICADO, APROBADO, SIGUEN SIN DESCARGARSE FACTURAS
CENTRALITA. Llama la usuaria porque sigue sin poder descargarse las facturas de FACe. Desde el Ministerio le han dado... Iñigo Puentes Sanchez
14:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #172317 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS ALTA PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172316 (RESUELTA): TARIFA
Buenos días Alberto.
He hecho una prueba y no está bien.
Llámame cuando puedas y lo vemos.
Un saludo
Anónimo
14:00 E) ATMPMH CONSULTA #172315 (RESUELTA): ALTA NACIMIENTO
Consulta sobre cómo dar de alta x nacimiento comunicado por fichero que no se procesó en el momento y tiene que comu... Mercedes Carrasco Crespo
13:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #172314 (RESUELTA): FIRMA ACTA DE ARQUEO
Pilar: consulta como se debe hacer para que aparezca la firma del interventor, alcaldesa y tesorero. Revisamos la con... Giuliana Clemente
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171839 (RESUELTA): TPV
Tamara Molina
11:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171839: TPV
Buenos días,
Se ha procedido a cambiar los dos apuntes que nos indica, compruebe que está todo correcto.
Gracia...
Tamara Molina
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171839: TPV
Buenos días,
He estado revisando loa apuntes y hay dos que todavía no puedo eliminar.
Adjunto pantallazos para que ...
Anónimo
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171839: TPV
@javier.torrijos , Gracias Javi Tamara Molina
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171839: TPV
Buenos días,
Se han procedido a solventar la incidencia. El problema es que algunos pagos no había llegado la res...
Tamara Molina
08:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171839: TPV
Buenos días, ya están cambiados. El problema es que algunos pagos no había llegado la respuesta del banco como que se... Javier Torrijos
13:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171933 (RESUELTA): REVISIÓN PARÁMETROS GENERALES MÓDULO PLUSVALÍAS
Por falta de información se cierra esta incidencia Jose Luis García González
13:57 D) ATMGTNET CONSULTA #172296 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO CATASTRO
Resuelto Jose Luis García González
12:23 D) ATMGTNET CONSULTA #172296 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO CATASTRO
No seja seguir una vez cargado el fichero de catastro INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #172313 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN EXPTES. SIN I.V.A. / ACCESOS A CLOUD
Conexión con cliente, operatoria para acceder a contabilidad instalada en CLOUD, pues recientemente han sido dados ... Mercedes Carrasco Crespo
13:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171925: FWD: TUNEL ATM-SEDE
Hola, si, en ese momento funcionaba, pero ahora vuelve a no funcionar, el tema es que como mínimo una vez al mes vuel... Anónimo
09:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171925: FWD: TUNEL ATM-SEDE
Hola Manuel
El otro hable contigo y el ticket estaba solucionado
Mándame una captura de lo que sale desde tu pc...
José Manuel Lamas Martin
13:47 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #171880 (RESUELTA): TARDA MUCHO
Celia Pino
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171357: PUBLICACIÓN EN BOE
Hola Ricardo, no sabemos si han cambiado algo al respecto desde TEU, no tenemos constancia que esté dando problemas e... Elena Baeza
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171357: PUBLICACIÓN EN BOE
Buenas, pues no se decirte si han cambiado algo al respecto desde TEU, no tengo constancia que esté dando problemas e... Javier Torrijos
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171357: PUBLICACIÓN EN BOE
@javier.torrijos les da este error el TEU, ya han mandado más embargos de salarios anteriormente.
![](clipboard-20...
Elena Baeza
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171357: PUBLICACIÓN EN BOE
Buenos días, el problema que veo es anterior a lo que me propones, lo de volverlo a enviar fue cosa mía por si hubier... Anónimo
13:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #172312 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
le aparecen en los listados en partidas presupuestarias a 0 y otras con cargo a varios trabajadores de un mismo depar... Beatriz Mendez
13:40 I) CLOUD SOLICITUD #172264: INSTALACIÓN CERTIFICADO DIGITAL - URGENTE
__
!image001.png!
Ayuntamiento de Guadalix de la Sierra
Víctor Cabrerizo |
informatica@guadalixdelasierra.com<mai...
Anónimo
12:03 I) CLOUD SOLICITUD #172264: INSTALACIÓN CERTIFICADO DIGITAL - URGENTE

Os rogaría que fuese instalado.
El secretario tiene pendientes de firma expedientes que han de salir cuanto an...
Anónimo
11:17 I) CLOUD SOLICITUD #172264 (EN DESARROLLO): INSTALACIÓN CERTIFICADO DIGITAL - URGENTE
Vuelve a llamar el informático Víctor que esto les urge, por segunda vez.
Necesitan instalar el certificado en el...
Iñigo Puentes Sanchez
09:26 I) CLOUD SOLICITUD #172264 (RESUELTA): INSTALACIÓN CERTIFICADO DIGITAL - URGENTE
Buenos días
Nceseito con URGENCIA la instación del Certificado Digital del Vicesecretario para poder firmar desde...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #172311 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES.
Error en los seguros sociales con una trabajadora relevista. Dicha trabajadora causó baja en seguridad social el día ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #172309 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error de bases por IT de 4 trabajadores. del ultimos de abril, regularizar nóminas en mayo y realizar envio a Siltra Beatriz Mendez
13:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #172308 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
ficheros de cálculos de varios meses Beatriz Mendez
13:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #172307 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL
Nos piden las horas de un trabajador, cambiamos en horario al 2- Enviar siempre, generamos de nuevo el fichero y envi... Marta Román Raso
13:32 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #172306: ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
Se corrige un movimiento en un habitante que tenía mal los ids, y ya se puede cargar el fichero. Alejandro García Fernández
13:23 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #172306 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172292: MIGRACIÓN DE PADRONES TASA MANTENIMIENTO CEMENTERIO ÚLTIMOS AÑOS DE RONDA
Vicente, esto se puede hacer?????? Tamara Molina
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172292 (RESUELTA): MIGRACIÓN DE PADRONES TASA MANTENIMIENTO CEMENTERIO ÚLTIMOS AÑOS DE RONDA
   Buenos Días:  En la aplicación de Greenall y en el módulo de
Cementerio teníamos cargados los Padrones de la Tasa...
Anónimo
13:23 C) ATMGERES INCIDENCIA #172096: AYUNTAMIENTO PUEBLA DE LA SIERRA
Llama la usuaria Soraya con relación a esta incidencia. Es una administrativa del Ayto, no es del equipo informático,... Iñigo Puentes Sanchez
13:19 C) ATMGERES INCIDENCIA #172096 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO PUEBLA DE LA SIERRA
Solucionado en el equipo cliente de Soraya, falta actualización en el equipo del servidor, nadie sabe darnos acceso.
...
Iñigo Puentes Sanchez
10:52 C) ATMGERES INCIDENCIA #172096 (PENDIENTE CLIENTE): AYUNTAMIENTO PUEBLA DE LA SIERRA
Llamo al usuario, me lo coge una compañera, él solo trabaja de tardes, le dejará el recado y que nos llame a oficina ... Iñigo Puentes Sanchez
13:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #172305: ERROR EN LOS IMPORTES DE CARGO A CUENTA
![](clipboard-202405161313-k7qwn.png)
Marta Román Raso
13:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #172305 (EN CURSO): ERROR EN LOS IMPORTES DE CARGO A CUENTA
Revisando los cargos bancarios correspondientes al pago de los seguros sociales hemos observado que los importes decl... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:11 P) GIT_WEB CONSULTA #172221: ¿QUE PROCESO HACE LE PROGRAMA AL PIUCAR EN PROCESAR FALLECIDOS EN LA GESTION DE COMUNICACIÓNES?
UNO DE LOS QUE NOS APARECE ES 13609071V
ALONSO GOMEZ ENRIQUETA
LE HEMOS PROCESADO
NOS PONE YA FALLECIDA Y LA F...
Anónimo
11:55 P) GIT_WEB CONSULTA #172221 (PENDIENTE CLIENTE): ¿QUE PROCESO HACE LE PROGRAMA AL PIUCAR EN PROCESAR FALLECIDOS EN LA GESTION DE COMUNICACIÓNES?
Tamara Molina
11:55 P) GIT_WEB CONSULTA #172221: ¿QUE PROCESO HACE LE PROGRAMA AL PIUCAR EN PROCESAR FALLECIDOS EN LA GESTION DE COMUNICACIÓNES?
Buenos días,
Tal y como indica el programa hace la gestión que puede ver en la captura de pantalla.
![](clipboa...
Tamara Molina
13:06 C) ATMGERES SOLICITUD #172300: ACCESO TOTAL, AMPLIACION DE PERMISOS
Llama el usuario antes de realizar la solicitud. Le indico cómo debe de hacer la solicitud por escrito, espero a que ... Iñigo Puentes Sanchez
12:48 C) ATMGERES SOLICITUD #172300 (RESUELTA): ACCESO TOTAL, AMPLIACION DE PERMISOS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 172300 h...
Iñigo Puentes Sanchez
12:42 C) ATMGERES SOLICITUD #172300 (RESUELTA): ACCESO TOTAL, AMPLIACION DE PERMISOS
NECESITARÍA PODER ACCEDER AL APARTADO DE EXPEDIENTES. BUSCAR, INICIAR NUEVO, ETC. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:04 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171798 (RESUELTA): HORARIO REDUCIDO
Contacta conmigo por teléfono la comento que el problema es que no tiene asginado un horario por defecto ademas en co... Ainhoa García Carpintero
13:02 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #172294 (RESUELTA): FESTIVO LOCAL
contacta conmigo y veo que tiene ese festivo solo en el por defecto pero al tener marcado en los otros horarios los f... Ainhoa García Carpintero
12:21 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #172294: FESTIVO LOCAL
los llamo por telefono Celia Pino
12:11 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #172294 (RESUELTA): FESTIVO LOCAL
Buenos días.
El 15 de mayo es fiesta local en este municipio.
En el programa de nóminas aparece como festivo local ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172304 (RESUELTA): RELACIONES CONTABLES
no se puede realizar relación de operaciones contables de ingresos cerrados rectificación de saldo en aumento o dismu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:57 I) CLOUD INCIDENCIA #172303 (RESUELTA): ACCESO CLOUD
Sergio Velázquez Martín
12:55 I) CLOUD INCIDENCIA #172303 (RESUELTA): ACCESO CLOUD
![](clipboard-202405161254-deixj.png)
![](clipboard-202405161255-mkidb.png)
Sergio Velázquez Martín
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172302 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR LA RELACIÓN DE PAGO DE DEVOLUCIONES
Cuentas - Relaciones de pago de devoluciones - ejercicio 2024 - número relac. 0000000004 - botón derecho - Imprimir -... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #172301 (EN CURSO): ERROR EN BOTÓN DE BAJA DE USUARIO DESDE SOFTWARE ATM A GISAM
Se produce el siguiente error cuando se pulsa el botón "GISAM" - "Baja de
usuario" en el programa atmNomiNet:
!im...
Anónimo
12:45 D) ATMGTNET SOLICITUD #170072 (RESUELTA): PADRONES IVTM 2024
Cierre de la Solicitud. Vicente Gómez Peña
12:41 D) ATMGTNET SOLICITUD #170072: PADRONES IVTM 2024
Total 31 horas dedicadas a este trabajo. Vicente Gómez Peña
12:39 D) ATMGTNET SOLICITUD #170072: PADRONES IVTM 2024
Se arregla lo siguiente:
El fichero de resto de contribuyentes se genera nuevos padrones en algún caso y en otros ...
Vicente Gómez Peña
10:36 D) ATMGTNET SOLICITUD #170072: PADRONES IVTM 2024

---------- Forwarded message ---------
De: Marisa Jimenez <mjimenez@espaciorobledo.com>
Date: mar, 14 may 2024 a ...
Vicente Gómez Peña
10:35 D) ATMGTNET SOLICITUD #170072: PADRONES IVTM 2024
Modificación Importes Ivtm con Carga del Excel recibido por Álvaro Fernández.
Se modifica el importe del debito y la...
Vicente Gómez Peña
10:27 D) ATMGTNET SOLICITUD #170072: PADRONES IVTM 2024
Modificación Importes Datos del Debito (diferencia de 0,01 €). Vicente Gómez Peña
10:23 D) ATMGTNET SOLICITUD #170072: PADRONES IVTM 2024
Quitar y Añadir los vehículos indicados en los Excel recibidos. Vicente Gómez Peña
10:21 D) ATMGTNET SOLICITUD #170072: PADRONES IVTM 2024
Generación de Padrones de las Empresas de IVTM 2024. Vicente Gómez Peña
10:19 D) ATMGTNET SOLICITUD #170072: PADRONES IVTM 2024
Resto de Contribuyentes con mas de 4 Vehículos.
Importes IVTM 2024.
Vicente Gómez Peña
12:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164120 (RESUELTA): PADRONES IVTM 2024
Vicente Gómez Peña
12:43 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #172089: LISTADO CONTROL HORARIO
Disculpa, te entendí mal lo de las contraseñas, ya lo tienes hecho. Los trabajadores que no tenían contraseña ahora t... Javier Alía Álvarez
12:30 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #172089: LISTADO CONTROL HORARIO
Buenos días,
Cuando me refiero a la contraseña, no es a la del portal del empleado, sino
a la asignada a cada trabaj...
Anónimo
12:16 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #172089 (PENDIENTE CLIENTE): LISTADO CONTROL HORARIO
Buenos días Jonay,
1. Te adjunto el listado de trabajadores con su código.
2. Habitualmente lo que hacemos es p...
Javier Alía Álvarez
12:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #172299 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES
Error en el fichero de bases de 5 trabajadores por diversos motivos, baja IT grabada sin carencia, contratos con el i... Marta Román Raso
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171966: LIQUIDACION TASAS ICIO
Buenos días, necesito liquidar una tasa y todavía no me han contestado.
Saludos
De: Gestión Tributaria y Recaudación...
Anónimo
12:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #172298 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ELIMINAR REPOSICIONES CONTABILIZADAS POR ERROR Y CANCELAR ANTICIPO DE CAJA FIJA. ALICIA Mónica Acevedo Sanz
12:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #172297 (EN CURSO): ESTIMACIÓN DE COSTES
a la hora de generar estimación de costes, uno de los trabajadores que tiene dos contratos, uno de pluriactividad, ne... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171266: ERROR AL CONTABILIZAR OPERACIONES
Buenos días Puerto
Ya se ha puesto en conocimiento de los compañeros de la aplicación de Recaudación para que lo p...
Daniel Álvarez Mateos
12:23 B2) CONTROL_HORARIO MEJORAS #172284: RV: AYTO EL ALAMO - FICHAJE
hablo con ella por telefono, no podemos hacer lo que nos pide ya que son diferentes días aunque tenga el fichaje 24 Celia Pino
10:50 B2) CONTROL_HORARIO MEJORAS #172284 (RESUELTA): RV: AYTO EL ALAMO - FICHAJE
Buenos días, tenemos personal de la ambulancia que hace turnos de 24 horas (de 8:00 a 8:00), nos comentasteis que pus... Anónimo
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172174: CAMBIOS DE TITULARIDAD CENSO AGUA NO SURTEN EFECTO EN PERIODO DE FACTURACIÓN
Buenas, mándaselo a Jejo para que lo confirme, pero creo que no tienen razón. Si el movimiento del censo se hizo el d... Javier Torrijos
11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172174: CAMBIOS DE TITULARIDAD CENSO AGUA NO SURTEN EFECTO EN PERIODO DE FACTURACIÓN
@tomas.illescas ok, gracias Tomás
Tamara Molina
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172174: CAMBIOS DE TITULARIDAD CENSO AGUA NO SURTEN EFECTO EN PERIODO DE FACTURACIÓN
@tamara.molina No, seguramente puedan saber de que va Jejo, Miguel o Torrijos Tomás Illescas
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172174: CAMBIOS DE TITULARIDAD CENSO AGUA NO SURTEN EFECTO EN PERIODO DE FACTURACIÓN
@tomas.illescas , Hola Tomás, esto lo gestionas tú? gracias Tamara Molina
12:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #172295 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS VARIAS DE INCORPORACIONES DE REMANENTE DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172288 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿ha podido realizar la operación que le estaba dando error?,
Un saludo.
Rebeca González
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172288 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert...
Anónimo
12:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172254: ERROR AL DESCARGAR FACTURAS
12:06 no contestan Sergio Velázquez Martín
10:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172254: ERROR AL DESCARGAR FACTURAS
10:55 no contestan Sergio Velázquez Martín
09:56 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172254: ERROR AL DESCARGAR FACTURAS
9:56 - no contesta Sergio Velázquez Martín
08:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172254: ERROR AL DESCARGAR FACTURAS
Hablo con Rosario pero le da errores en la descarga de facturas con incidencias y para las facturas sin incidencias t... Nuria Pastor Pérez
08:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172254 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL DESCARGAR FACTURAS
Primero: El programa no descarga automáticamente las facturas tengo que formar la descarga de forma manual.
Segundo:...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171697: INCIDENCIA EN CARGA C.60 CAIXA 05052024 - AYTO. DE NOJA
Hola Cristina, lo he descruzado, intenta resolverlo como te pongo, lo que te adjunto son los ingresos indebidos, he d... Elena Baeza
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171697: INCIDENCIA EN CARGA C.60 CAIXA 05052024 - AYTO. DE NOJA
Hola Cristina, lo he descruzado, intenta resolverlo como te pongo, lo que te adjunto son los ingresos indebidos, he d... Elena Baeza
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171697: INCIDENCIA EN CARGA C.60 CAIXA 05052024 - AYTO. DE NOJA
Buenos días,
David cuando estuvo ayer eliminó la carga y trató de volverlo a cargar para ver si veía algo raro a l...
Anónimo
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171697 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN CARGA C.60 CAIXA 05052024 - AYTO. DE NOJA
Buenos días Cristina, ¿habéis eliminado el apunte que había?, porque ya no lo veo... Dime el número de apunte si lo h... Elena Baeza
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171697: INCIDENCIA EN CARGA C.60 CAIXA 05052024 - AYTO. DE NOJA
Adjunto pantallazo de ejemplo de los Ipas generados.
![](clipboard-202405160920-qce7v.png)
David Gómez Suárez
12:03 P) GIT_WEB CONSULTA #172293 (RESUELTA): PARTIDAS APLICACION MOVIEMIENTO
Buenos días,
El documento 5000000055 figura satisfecho el 05/10/22, apunte 28274. Figura como pendiente de cruzar...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #172291 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, FICHEROS DE CÁLCULO
Se revisan seguros sociales y se procede a enviar fichero confirmación y ficheros de cálculo Jorge Gonzalez
11:37 P) GIT_WEB CONSULTA #172249: SUSPENDER SANCIONES
Hola David, por favor, dar de baja la relación de deudas (sanciones) que nos indican en la incidencia.
Gracias
Tamara Molina
11:28 P) GIT_WEB CONSULTA #172249: SUSPENDER SANCIONES
Si, todas son sanciones de tráfico.
Te paso la relación de recibos que hay que anular:
0022049686 - 0022049815 ...
Anónimo
11:10 P) GIT_WEB CONSULTA #172249: SUSPENDER SANCIONES
Buenos días,
¿Pero son todas sanciones? indícanos todas las que necesites que se gestione, porque tengo que remiti...
Tamara Molina
11:04 P) GIT_WEB CONSULTA #172249: SUSPENDER SANCIONES
Buenos días,
El siguiente recibo es el que hay que suspender: 21077306
Pero el problema es que pasaron de pris...
Anónimo
10:14 P) GIT_WEB CONSULTA #172249: SUSPENDER SANCIONES
De acuerdo, confírmennos que lo que necesitan es suspender esa deuda y lo pasamos a los compañeros que llevan ese pro... Tamara Molina
10:10 P) GIT_WEB CONSULTA #172249: SUSPENDER SANCIONES
Buenos días, creo que esta incidencia no es para mi. Gracias
!image001.png!
De conformidad con el reglamento europe...
Anónimo
09:58 P) GIT_WEB CONSULTA #172249: SUSPENDER SANCIONES
De acuerdo, confírmennos que lo que necesitan es suspender esa deuda y lo pasamos a los compañeros que llevan ese pro... Tamara Molina
09:30 P) GIT_WEB CONSULTA #172249: SUSPENDER SANCIONES
No tenemos ni el módulo de sanciones ni módulo de multas, estamos esperando que lo habiliten.
Anónimo
09:24 P) GIT_WEB CONSULTA #172249 (PENDIENTE CLIENTE): SUSPENDER SANCIONES
Tamara Molina
09:24 P) GIT_WEB CONSULTA #172249: SUSPENDER SANCIONES
Buenos días,
¿Nos pueden confirmar si tienen acceso al programa de multas?
Un saludo,
Tamara Molina
08:35 P) GIT_WEB CONSULTA #172249 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SUSPENDER SANCIONES
Al tratar de suspender sanciones nos salta una ventana que no deja realizar la operación. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:35 D) ATMGTNET SOLICITUD #172289 (RESUELTA): CARTA DE PAGO DE DÉBITOS SIN RECARGOS, INTERESES Y COSTAS
Solicita que se quiten los recargos, intereses y costas de las referencias catastrales que se indican.
1193813VL5019...
Jose Luis García González
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172277 (RESUELTA): SI PARA ESTE EJERCICIO SE TIENE UN OBJ TRIB CUYO TITULAR PRINCIPAL VA A SER EL MISMO QUE PARA EL 2025, PERO QUE EN EL 2025 VA A TENER ADEMAS DE ESTE PRINCIPAL OTROS COOTITULARES DISTINTOS A LOS DEL 2024, CUANDO SE REALICE LA CARGA EL AÑO QUE VIENE ¿SE MAN
Buenos días,
Sí, se mantendría la domiciliación del principal pero tendrán que poner la del resto de cotitulares, ...
Tamara Molina
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172277 (RESUELTA): SI PARA ESTE EJERCICIO SE TIENE UN OBJ TRIB CUYO TITULAR PRINCIPAL VA A SER EL MISMO QUE PARA EL 2025, PERO QUE EN EL 2025 VA A TENER ADEMAS DE ESTE PRINCIPAL OTROS COOTITULARES DISTINTOS A LOS DEL 2024, CUANDO SE REALICE LA CARGA EL AÑO QUE VIENE ¿SE MAN
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SERVICIOS ECONÓMICOS
SI PARA ESTE EJERCICIO SE TIENE UN OBJ TRIB CUYO TITU...
Anónimo
11:29 A) TUTORIAS TUTORIA #172287 (VISITADO): TUTORIA ATMGERES GESTION DE REGISTROS Y EXPEDIENTES
Tutoría pendiente desde el pasado 05/12.
Contacto con el Ayuntamiento, con Ruth.
En un primer momento no sabe qué...
Iñigo Puentes Sanchez
11:19 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #172286: ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
Este ticket se puede cerrar, le he debido dar por error
Anónimo
11:17 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #172286 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #172285 (RESUELTA): COPIA DE SEGURIDAD
usuario llama porque tiene dudas de si está realizando correctamente la copia de seguridad Jorge Gonzalez
11:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170960: ASIGNACION DE VIAS TRIBUTARIAS EN LA CARGA DEL PADRON DE IBI URBANA 2024
Gracias
---
Ayuntamiento de Plasencia
Ángela Montero Ramos
' 927 42 85 16
' 927 42 85 17
P Antes de imprimir es...
Anónimo
10:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170960: ASIGNACION DE VIAS TRIBUTARIAS EN LA CARGA DEL PADRON DE IBI URBANA 2024
Cierre de la Incidencia Vicente Gómez Peña
10:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170960 (RESUELTA): ASIGNACION DE VIAS TRIBUTARIAS EN LA CARGA DEL PADRON DE IBI URBANA 2024
Vicente Gómez Peña
10:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170960: ASIGNACION DE VIAS TRIBUTARIAS EN LA CARGA DEL PADRON DE IBI URBANA 2024
Existen referencias catastrales sin codificar la ENTIDAD TRIBUTARIA. Vicente Gómez Peña
11:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #172191 (RESUELTA): COTIZACION EN SITUACION DE SUSPENSION DE EMPLEO Y SUELDO
Comprobamos la situación administrativa que más se ajusta a las circunstancias. Marta Román Raso
10:56 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #172170: DOCUMENTOS ADJUNTOS A LA SOLICITUDES DE LOS TRABAJADORES
Buenas,
Gloria la aplicación ahora mismo recoge eso, no obstante se pondrá en vez de como incidencia como mejora en ...
Celia Pino
10:24 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #172170: DOCUMENTOS ADJUNTOS A LA SOLICITUDES DE LOS TRABAJADORES
Buenos días, la incidencia se pone precisamente porque no se puede entender que en el apartado de Comunicaciones se p... Anónimo
10:16 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #172170 (PENDIENTE CLIENTE): DOCUMENTOS ADJUNTOS A LA SOLICITUDES DE LOS TRABAJADORES
Buenos días,
En las solicitudes se puede adjuntar un documento y en las comunicaciones hasta tres documentos, hasta ...
Celia Pino
10:53 P) GIT_WEB CONSULTA #171254: ULTIMO PLAZO SEP
Gracias Anónimo
08:22 P) GIT_WEB CONSULTA #171254: ULTIMO PLAZO SEP
Buenos días.
Esto no es una incidencia. Pueden solucionarlo ustedes mismos.
Eliminando los plazos no enviados al ...
Vicente Gómez Peña
10:50 D) ATMGTNET SOLICITUD #172223 (RESUELTA): ANULAR REMESA NOTIFICACIÓN Nº 0108 REQUERIMIENTO BIENES 20231103
David Gómez Suárez
10:50 A) ATMCONTANET CAMBIO_DE_PERMISOS #170668: CONFIGURAR EL SOFTWARE ATM PARA LAS COPIAS DE SEGURIDAD
Hola Jose, buenos días.
Te la asigno dado que Álvaro me comentó que María ya no trabaja en ATM en estos momentos, ...
Sergio Velázquez Martín
10:47 A) ATMCONTANET CAMBIO_DE_PERMISOS #170668: CONFIGURAR EL SOFTWARE ATM PARA LAS COPIAS DE SEGURIDAD
Buenos días, podrías decirme quien es el técnico que tenemos asignado para esta incidencia? He llamado varias veces v... Anónimo
10:41 A) INFORMATICA CONSULTORIA #169192: PRESUPUESTO 2024-00712 - AYUNTAMIENTO DE VILLALBA DE DUERO - ATMGM/2024/00644
10:39 Marivi me comenta que no ha llamado ni a su informático ni a Diputación, me emplaza para el lunes sobre esta ho... Sergio Velázquez Martín
10:34 A) INFORMATICA CONSULTORIA #169192: PRESUPUESTO 2024-00712 - AYUNTAMIENTO DE VILLALBA DE DUERO - ATMGM/2024/00644
10:33 no contestan Sergio Velázquez Martín
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172283 (RESUELTA): LA AUTOLIQ 2480000741 NO HA SIDO PAGADA EN PLAZO; ES POR ELLO QUE QUEREMOS CAMBIAR LOS DATOS PARA PODER EMITIRLA CON RECARGO POR DECLARACION EXTEMPORANEA Y PASARLA A EJECUTIVA.
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SERVICIOS ECONÓMICOS
LA AUTOLIQ 2480000741 NO HA SIDO PAGADA EN PLAZO; ES ...
Anónimo
10:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #172138: NO TENEMOS ACCESO AL DISPOSITIVO UBICADO EN URBANISMO DESDE EL JUEVES 10 DE MAYO
He hablado con Ginés y me dice que el reloj se ve desde unas redes si y desde otras no. Vamos a recuperar los fichaje... Javier Alía Álvarez
08:19 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #172138: NO TENEMOS ACCESO AL DISPOSITIVO UBICADO EN URBANISMO DESDE EL JUEVES 10 DE MAYO
Buenos días, se ha reiniciado ya en varias ocasiones y por eso acudimos a vosotros, tenéis que poneros en contacto co... Anónimo
07:48 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #172138 (PENDIENTE CLIENTE): NO TENEMOS ACCESO AL DISPOSITIVO UBICADO EN URBANISMO DESDE EL JUEVES 10 DE MAYO
Buenos días,
¿Por favor podrían reiniciar el reloj? Ahora mismo no nos permite acceder al mismo a través de su int...
Javier Alía Álvarez
10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172282 (DESCARTADO): EMISIÓN DE LIQUIDACIÓN
Buenos días,
La liquidación 2400000308 se aprobó y envió a notificar junto con su remesa el pasado mes de marzo. ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:32 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #172083: CENICIENTOS - HABILITAR PERMISOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
Buenos días,
Se han vuelto a restablecer los permisos, por favor comprobar si ahora funciona en Rodolfo y Victora....
Pilar Zarza Penas
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172281 (RESUELTA): GITWEB INCIDENCIA
Hola buenos días, finalizamos los dos expedientes que teníamos abiertos de
devolución, uno era para compensar y el o...
Anónimo
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172044: FINCAS NO SUJETAS
TODO CORRECTO, FUNCIONA BIEN, MUCHAS GRACIAS
Juan Millan Ortega
Dpto. Gestión Tributaria
Ayuntamiento San Lorenzo...
Anónimo
10:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172259: ANULAR COBROS
Buenos días,
Para poder gestionar como nos indican, primero tienen que hacer la devolución de dichos recibos, pos...
Tamara Molina
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172259: ANULAR COBROS
    El nif del contribuyente es 30806267K, y los números de deuda son
2400525178, 2400567457, 2400567676 y 240056777...
Anónimo
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172259 (PENDIENTE CLIENTE): ANULAR COBROS
Tamara Molina
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172259: ANULAR COBROS
Buenos días,
Necesitamos más datos para poder gestionar la incidencia, número de deuda.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172259 (RESUELTA): ANULAR COBROS
Buenos días. De un contribuyente con cuatro recibos se envió la domiciliación y el correspondiente fichero se dio por... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:22 D) ATMGTNET SOLICITUD #170450: ALTA EN NOTIFIC@
Buenos días Juan.
La incidencia se encuentra pendiente de gestión por parte de la SGAD. La hemos reclamado al CAI...
Ana Belén Rodríguez Pajero
10:21 D) ATMGTNET SOLICITUD #170450: ALTA EN NOTIFIC@
Buenos días Juan.
La incidencia se encuentra pendiente de gestión por parte de la SGAD. La hemos reclamado al...
Ana Belén Rodríguez Pajero
10:14 D) ATMGTNET SOLICITUD #170450: ALTA EN NOTIFIC@
Buenos días,
¿Cuánto tiempo se tarda en dar de alta el servicio en NOTIFIC@?. Necesito realizar notificaciones y y...
Anónimo
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171832 (PENDIENTE CLIENTE): EN RELACIOM A LAS LIQUIDACIONES DEL SERVICIO DE GUARDERIA ESTE AYUNTAMIENTO UNA VEZ LIQUIDADAS Y APROBADAS SE ENVIA C19 AL BANCO DE LAS MISMAS.
Buenos días,
Hemos cambiado la configuración, cuando puedan compruebe que ya pueden domiciliar las liquidaciones g...
Rebeca González
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172139 (RESUELTA): INCIDENCIA NO RESUELTA PÁGINA COSITAL.ES
Buenos días,
disculpa la comunicación, a pesar de haber respondido en otras ocasiones, creo que los mails no se han ...
Eloy Sanchez
09:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172139: INCIDENCIA NO RESUELTA PÁGINA COSITAL.ES
Hola Eloy
Tenemos este ticket que sale este error al cargar la pagina web
![](clipboard-202405160957-2355f.png)...
José Manuel Lamas Martin
10:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172272 (PENDIENTE CLIENTE): APLICACION DE FRACCIONAMIENTO CUADERNO 60
Tamara Molina
10:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172272: APLICACION DE FRACCIONAMIENTO CUADERNO 60
Buenos días,
¿Nos pueden enviar que error les sale para no poder hacer la operación?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172272 (RESUELTA): APLICACION DE FRACCIONAMIENTO CUADERNO 60
En los movimientos cuaderno 60 del mes de abril, apunte 29037, hay dos apuntes de Lázaro Sánchez Sánchez correspondie... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:16 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #172188 (RESUELTA): IDENTIFICACION DE CONDUCTOR SIGUEN SIN SALIR EN LA REMESA DE NOTIFICACION
Jose Luis García González
10:16 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #172188 (PENDIENTE CLIENTE): IDENTIFICACION DE CONDUCTOR SIGUEN SIN SALIR EN LA REMESA DE NOTIFICACION
Buenos días Elia, haz otra remesa de notificaciones a ver si entran todas las que faltan.
He probado y entran las 5...
Jose Luis García González
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171425: INCIDENCIA AL APLICAR INGRESOS
Buenos días, esa incidencia ya se resolvió creo que la semana pasada. Javier Torrijos
10:13 E) ATMPMH INCIDENCIA #172278 (RESUELTA): INFORMACIÓN PADRÓN
Buenos días, tengo 2 errores 101, uno no me pone donde dar de baja y otro caso ya no figura empadronada donde dice el... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 P) PMO INSTALACION #166970: PRESUPUESTO 2024-00354 - AYUNTAMIENTO DE ESCALONA - ATMGM/2024/00329
Hola Álvaro, buenos días.
Te paso la incidencia para que informática (no se si Jose puede hacerlo directamente o t...
Sergio Velázquez Martín
10:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #172276 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA CORREGIR ERRORES DEL FICHERO TRABAJADORES Y TRAMOS. SE CORRIGEN DIFERENCIAS Y SE PRO... Jorge Gonzalez
10:03 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #165359: CAIDAS CONTINUAS DE LA SEDE ELECTRÓNICA
Hola Isidoro
Para la monitorizacion del IIS lo que teneis es que montar algun sistema tipo nagios o graphana que o...
José Manuel Lamas Martin
10:00 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #172275 (PENDIENTE CLIENTE): RESUELTA INCIDENCIA (ENVIO NOTIFICACIONES ELECTRONICAS ATMGT) PERO HAY ALGÚN PROBLEMA CUANDO ACCEDEN A LA SEDE LOS USUARIOS A LOS QUE SE LES ENVÍA
ME CONTESTAN ESTO CON RESPECTO A LA INCIDENCIA RESUELTA ANTERIORMENTE (OS PONGO DEBAJO DEL PANTALLAZO LOS DATOS DE LA... Anónimo
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172274 (EN CURSO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
Anónimo
10:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #172273 (EN CURSO): SEGURIDAD SOCIAL
LA PESTAÑA DE LA SEGURIDAD SOCIAL DEL PROGRAMA DESDE HACE SEMANAS VA MUY LENTA A LA HORA DE CARGAR LOS SEGUROS SOCIAL... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:58 B2) CONTROL_HORARIO CONSULTA #172207 (RESUELTA): SALIDA MEDICO SALDO 0
Hablo con ella por teléfono, le enseño a cambiar el tipo de fichaje
Celia Pino
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171210 (RESUELTA): INCIDENCIA BOE
Buenos días Carmen, es que hay que anular el envío y luego eliminarlos.
Sí has podido ya genial!!
Un saludo.
Elena Baeza
09:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #172271 (RESUELTA): NOMINAS
Calculo de unos atrasos de un grupo de trabajadores para pagar en Mayo 24 Beatriz Mendez
09:49 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #172270 (RESUELTA): ASIGNACION DE EMPLEADOS A LAS JEFATURAS
A efectos de gestión de los permisos/vacaciones del personal por parte de las jefaturas de área desde el portal del e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #172268 (RESUELTA): CONTABILIDAD
SACAR LISTADO DE OPERACIONES POR TERCEROS Mónica Acevedo Sanz
09:37 C) ATMGERES INCIDENCIA #172250 (EN DESARROLLO): GERES NO ENVIA EMAILS DE AVISOS, UNOS SI UNOS NO
Buenas Lamas, con respecto a la incidencia relacionada INCIDENCIA #172252, me conecto con la usuaria para ver este pr... Iñigo Puentes Sanchez
08:36 C) ATMGERES INCIDENCIA #172250 (RESUELTA): GERES NO ENVIA EMAILS DE AVISOS, UNOS SI UNOS NO
Buenos días, llevamos días recibiendo quejas de los usuarios de la plataforma , incluidos los propios concejales del... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172267 (RESUELTA): CUADERNO 19 SEP PETIT FORESTIER
Al emitir el cuaderno 19 del SEP PETIT FORESTIER el banco nos indica que se genera la siguiente incidencia:
"NIF Mac...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:32 B) ATMNOMINET SOLICITUD #172266 (EN ESTUDIO): NUEVA BASE DE DATOS PARA EL AYUNTAMIENTO DE TRESJUNCOS
Buenos días,
Necesito una bbdd nueva para el ayuntamiento de tresjuncos.
Un saludo y gracias de antemano
Jose Ramon Pulido Lillo
09:30 P) GIT_WEB INSTALACION #172183: CARRIÓN DE LOS CONDES_INSTALACIÓN EXOPEDIENTES TRIBUTARIOS
Buenos días,
He probado y ya me aparece y me ha dejado generar el expediente de Hipoteca Legal Tácita.
Muchas g...
Lorenzo Rodriguez
09:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171395 (RESUELTA): ERROR TRAMITACIÓN BOLETÍN 398724
Ainhoa García Carpintero
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172265 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. IBI URBANA. SOLICITUD BONIFICACIÓN ENERGÍAS RENOVABLES. CORREGIR CIRCUITO DE FIRMA DECRETO.
Buenos días;
En el expediente tributario "IBI Urbana. Solicitud bonificación energías renovables" necesitamos que ...
Carlos Muñoz
09:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #172263 (RESUELTA): ISPA, CONVENIO, ATRASOS
SE EXPLICA MODULO ISPA FUNCIONARIO EN ACUMULACIÓN, SE REVISA CONVENIO Y MODO DE GRABARLO EN LOS TRABAJADORES, POR OTR... Jorge Gonzalez
09:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #172262 (RESUELTA): PRESTAMOS
TINA: Quiere cerrar un préstamos por abonar lo pendiente, poner pagado. el trabajador pide otro préstamo Beatriz Mendez
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172261 (RESUELTA): NO PODEMOS ENTRAR EN INTEGRA-PREPRODUCCIÓN.
Buenos días.
No podemos entrar en Integra Preproducción, por favor echadle un vistazo.
Gracias.
Anónimo
09:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #172260 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
cliente solicita asistencia para asignar partida SS entidad, por otro lado, se revisan partidas conceptos de abono y ... Jorge Gonzalez
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172225: COMO APLICAR EN RECIBO BONIFICACIÓN QUE NO HA SALIDO
Buenos días,
De momento no hay forma de modificar una deuda e incluir la bonificación. La única opción es minorar ...
Alberto Borja Tenorio
09:09 I) CLOUD INCIDENCIA #171694 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CONEXION DE SERVIDOR
Sergio Velázquez Martín
09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168997: ERROR FICHERO GESPOL
Buenos días,
Nos comentan desde el departamento de desarrollo que el problema es que el fichero no se adapta al fo...
Tamara Molina
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168997: ERROR FICHERO GESPOL
Buenos días, el problema es que el fichero no se adapta al formato Gespol. El primer registro debería tener 555 carac... Javier Torrijos
09:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #172258 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CREAR APLICACION PPTARIA PARA RC DE FUTUROS Mónica Acevedo Sanz
08:59 I) CLOUD INCIDENCIA #172252 (EN DESARROLLO): GERES
Por favor Lamas, le puedes echar un vistazo a esto?. Es una usuaria que se queja mucho, se queja continuamente del Cl... Iñigo Puentes Sanchez
08:43 I) CLOUD INCIDENCIA #172252 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GERES
Estamos teniendo numeroso problemas con el registro GERES, al intentar incorporar los documentos a un registro en con... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:58 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #172200 (RESUELTA): NO FUNCIONA RELOJ DE LA ESCUELA TALLER
Hablo con ellas y miran que funciona correctamente Celia Pino
07:41 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #172200 (PENDIENTE CLIENTE): NO FUNCIONA RELOJ DE LA ESCUELA TALLER
Buenos días,
El reloj de taller está funcionando correctamente, hay fichajes descargados de ayer y de hoy, puede ...
Javier Alía Álvarez
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171078: ALTA TRIBUTOS DE LAS URBANIZACIONES
Buenos días,
Necesitamos que nos envíen el error que les sale, donde aparece informe, es donde nos indica cual es ...
Tamara Molina
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171078: ALTA TRIBUTOS DE LAS URBANIZACIONES
Buenas, con esa ventana no vemos el error que está dando, necesitamos que manden el "Informe" del error.
Javier Torrijos
08:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #172257 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL
Revisamos el error del seguro social de un trabajador con recaida. Marta Román Raso
08:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #172256 (RESUELTA): TASA INGRESOS PATROCINIO FIESTAS (VILLANUEVA DE GALLEGO)
Buenos días,
vamos a comenzar a utilizar el concepto 212 "TASA INGRESOS PATROCINIO FIESTAS" si bien me gustaría que...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172255 (RESUELTA): NO SE DONDE MIRAR SI DOS OBJS TRIBS SE ENCUENTREN DIVIDIDOS POR COOTITULAR:
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SERVICIOS ECONÓMICOS
NO SE DONDE MIRAR SI DOS OBJS TRIBS SE ENCUENTREN DI...
Anónimo
08:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171454: INTERRUPCIÓN DE PRESCRIPCIÓN
ok muchas gracias
La he desmarcado pero se queda la actuación en el histórico de la deuda y también en el histórico ...
Anónimo
08:48 C) ATMGERES INCIDENCIA #171025: FICHERO SALE IMPRESO MAL.
Llamo a Víctor y le solicito algún ejemplo de documentos.
Me comenta que lo va a consultar con los compañeros y qu...
Antonio Rodríguez Reina
08:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #172248 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
Jose Luis García González
08:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #172248 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
08:46 D) ATMGTNET CONSULTA #172253 (RESUELTA): FICHEROS RECAUDADOR EXTERNO
Ficheros recaudador externo
Alta concepto instalaciones deportivas
Jose Luis García González
08:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171834: DUDAS
Buenos días Pilar,
He tenido que hacer 2 tarifas para que pueda contemplar tanto para sumar importe como para rest...
Alberto Borja Tenorio
08:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #172247 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT
Actualización ATMGT Jose Luis García González
08:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171958: DEUDAS FUERA DE PLAZO
Buenos días, perdonad pero no me estoy enterando de qué problema hay. ¿Cómo las están pagando con tarjeta? ¿De manera... Javier Torrijos
08:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #172246 (RESUELTA): CONVENIO
Cliente solicita asistencia para configurar convenio a trabajadores del plan de empleo Jorge Gonzalez
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170859 (RESUELTA): NO ESTÁ ACTUALIZADO EL CENSO DEL IBI
David Gómez Suárez
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170859: NO ESTÁ ACTUALIZADO EL CENSO DEL IBI
Se ha cargado ya el padrón y un doc David Gómez Suárez
08:17 C) ATMGERES CONSULTA #172211 (PENDIENTE VISITA): SOLICITUD
Buenos días,
para la formación pueden solicitar una tutoría a la Comunidad de Madrid.
Adjunto le remito instr...
Iñigo Puentes Sanchez
08:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #172245 (RESUELTA): ALTA ALUMNOS EN PRÁCTICAS
DEBIDO A REALIZAR ALTAS DE LOS ALUMNOS DE UN CURSO DE FORMACIÓN PARA LAS PRÁCTICAS, RUEGO ME INFORMEN QUÉ HACER EN EL... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172243 (RESUELTA): ENVIOS TELEMÁTICOS
Buenos días;
Estamos intentando enviar los avisos de domiciliados en los padrones, y nos
aparece este error. ...
Anónimo

15/05/2024

23:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172242: PORTAL TRIBUTARIO
@carolina.jimenez Si necesitas que cambiemos algo en GITWEB avisame y me pongo con ello.
Gracias!!
Alberto Borja Tenorio
21:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172242 (RESUELTA): PORTAL TRIBUTARIO
No se puede entrar en el portal tributario, da error al iniciar cualquier autoliquidación y pone que no se han podido... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
23:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172029: IIVTNU
Probad nuevamente cuando podáis, si os sigue apareciendo el error de que no están las tarifas definidas hacednos sabe... Alberto Borja Tenorio
21:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172029: IIVTNU
Buenas, pues si están dados de alta el 2020 y falta el 21, seguramente se esté haciendo referencia al 21 al calcular.... Javier Torrijos
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172029: IIVTNU
@javier.torrijos He estado hablando con ella por telefono y me ha comentado que aunque los coeficientes esten creados... Alberto Borja Tenorio
22:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172070: AYTO. DE CIUDAD REAL. INCIDENCIA EN LOS COBROS CON CARTAS DE PAGO DE VARIAS DEUDAS EMITIDAS DESDE GTNET MULTAS.
Buenas noches Manolo,
Estoy revisando esta incidencia que me han pasado, y a recaudación nos ha llegado el ALTA_C6...
Javier Torrijos
22:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172009: FWD: RE: ERROR AL EMITIR PUBLICACIONES TEU
Buenas noches, ya está actualizado, ya debería permitir hacerlo. Javier Torrijos
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172009: FWD: RE: ERROR AL EMITIR PUBLICACIONES TEU
Por la fecha no te preocupes, ya que la vas a tener que emitir de nuevo y puedes volver a poner la fecha que veas opo... Elena Baeza
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172009: FWD: RE: ERROR AL EMITIR PUBLICACIONES TEU
Buenos días.
Sí, el texto lo tengo. De hecho como tuve que ponerlo dos os tres veces, lo copié en un word para tenerl...
Anónimo
10:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172009: FWD: RE: ERROR AL EMITIR PUBLICACIONES TEU
Hola Paco, hemos hecho una modificación para tenerlo en cuenta, el error es por unos valores grandes de la migración,... Elena Baeza
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172009: FWD: RE: ERROR AL EMITIR PUBLICACIONES TEU
@javier.torrijos vale, gracias!! Elena Baeza
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172009: FWD: RE: ERROR AL EMITIR PUBLICACIONES TEU
Buenas, no sería necesario, hemos hecho una modificación para tenerlo en cuenta (no esperábamos que hubiera valores t... Javier Torrijos
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172009: FWD: RE: ERROR AL EMITIR PUBLICACIONES TEU
@javier.torrijos entonces se lo comento a Vicente para que lo corrija?? Elena Baeza
22:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169859: GRIÑON - CODIGO QR
Buenas noches, de momento esa URL que habéis puesto no vale para pagar documentos de pago, sólo para deudas. En un fu... Javier Torrijos
15:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169859: GRIÑON - CODIGO QR
Vale, al generar la carta de pago desde la Gestión de deudas no hay ningún problema....pero el documento de pago desd... Victor Jímenez
15:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169859: GRIÑON - CODIGO QR
Hola Victor,
La deuda es 2300034340 y el documento de pago es 500004889824
Lope Benavente Ruiz
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169859: GRIÑON - CODIGO QR
Buenas tardes,
Por favor Lope, envíame el número de deuda sobre el que has hecho la prueba porque yo he sacado tre...
Victor Jímenez
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169859 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): GRIÑON - CODIGO QR
Lope Benavente Ruiz
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169859: GRIÑON - CODIGO QR
Hola Victor,
Hemos hecho una prueba con una carta de pago generada hoy. Al escanear el código QR sale error y dice a...
Anónimo
22:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171697: INCIDENCIA EN CARGA C.60 CAIXA 05052024 - AYTO. DE NOJA
Buenas noches, ¿han eliminado el apunte? No me aparece en la aplicación.
Me extraña que haya generado IPA sin que ha...
Javier Torrijos
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171697: INCIDENCIA EN CARGA C.60 CAIXA 05052024 - AYTO. DE NOJA
@javier.torrijos en el apunte bancario del que hablan, se da el cobro por el principal, pero el recargo del 5% lo dej... Elena Baeza
22:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171740: AYTO FRESNO DE TOROTE FICHEROS C19
Buenas noches, el problema es que no es un fichero, son dos en el mismo fichero. Hay que partirlo y cargarlos por sep... Javier Torrijos
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171740: AYTO FRESNO DE TOROTE FICHEROS C19
@javier.torrijos subo el fichero que da error, Alfonso me dice que cree que es problema del BBVA. Elena Baeza
09:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171740 (PENDIENTE CLIENTE): AYTO FRESNO DE TOROTE FICHEROS C19
Hola Alfonso, soy Helen, mándame a mi los fichero y yo los subo.
Un saludo.
Elena Baeza
22:10 A) LEGANES INCIDENCIA #172175: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenas noches,
Lo primero pedir disculpas por las molestias ocasionadas. Como han podido comprobar, durante esta s...
Javier Torrijos
09:50 A) LEGANES INCIDENCIA #172175 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Yo ya no se qué hacer. No funciona nada. Tenemos el Servicio lleno de gente porque hoy es fiesta en Madrid. Necesito ... Anónimo
21:59 A) LEGANES INCIDENCIA #172178 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMAS
Javier Torrijos
21:59 A) LEGANES INCIDENCIA #172178: PROBLEMAS
Buenas noches, ¿Nos pueden indicar qué expediente y documento es? Javier Torrijos
10:00 A) LEGANES INCIDENCIA #172178 (RESUELTA): PROBLEMAS
Buenos días.
Estoy teniendo problemas con la aplicación a la hora de hacer los documentos, en concreto en un exp...
Anónimo
21:52 P) GIT_WEB SOLICITUD #172199: TRABAJOS DE IMPRESIÓN DE NOTIFICACIONES ENSOBRADAS. AVISAR A ALFONSO SUÁREZ (TÉCNICO DE RECAUDACIÓN)
Buenas Alfonso, no sé a qué cambio se refiere José Luis, creo que no hay que hacer ningún cambio sobre los documentos... Javier Torrijos
11:23 P) GIT_WEB SOLICITUD #172199: TRABAJOS DE IMPRESIÓN DE NOTIFICACIONES ENSOBRADAS. AVISAR A ALFONSO SUÁREZ (TÉCNICO DE RECAUDACIÓN)
Devuelve la solicitud a Alfonso una vez se haya cambiado la plantilla que indican en el punto 1 Jose Luis García González
11:21 P) GIT_WEB SOLICITUD #172199 (RESUELTA): TRABAJOS DE IMPRESIÓN DE NOTIFICACIONES ENSOBRADAS. AVISAR A ALFONSO SUÁREZ (TÉCNICO DE RECAUDACIÓN)
Cliente: AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA Fecha de envío: 09/05/2024 18:35:52
Nº de expediente: ATMGM/2024/00852
...
Jose Luis García González
21:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172241 (RESUELTA): ERROR ORACLE FUENTE DE INGRESOS Y NÚMERO MEDIO DE EMPLEADOS
ERROR ORA-017772. EN LA INTRODUCCIÓN NUMÉRICA DE LAS FUENTES DE INGRESOS Y NÚMERO MEDIO DE EMPLEADOS DE CUENTA GENERA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
19:35 P) GIT_WEB INSTALACION #172183 (RESUELTA): CARRIÓN DE LOS CONDES_INSTALACIÓN EXOPEDIENTES TRIBUTARIOS
Buenos días.
Por favor prueba de nuevo.
Un saludo
Carolina Jimenez
12:10 P) GIT_WEB INSTALACION #172183 (EN CURSO): CARRIÓN DE LOS CONDES_INSTALACIÓN EXOPEDIENTES TRIBUTARIOS
Buenos días,
He ido a comprobar y me salen correctamente los expedientes del tipo Concurso y Derivación. Afección ...
Lorenzo Rodriguez
10:56 P) GIT_WEB INSTALACION #172183 (RESUELTA): CARRIÓN DE LOS CONDES_INSTALACIÓN EXOPEDIENTES TRIBUTARIOS
Buenos días.
Hemos procedido a añadir el usuario LRODRIGUEZ al puesto "Expedientes tributarios/ ATM MAGGIOLI".
...
Carolina Jimenez
10:16 P) GIT_WEB INSTALACION #172183 (RESUELTA): CARRIÓN DE LOS CONDES_INSTALACIÓN EXOPEDIENTES TRIBUTARIOS
Buenos días,
Solicito la instalación (o permiso para mi usuario LRODRIGUEZ si ya estuvieran de alta) de los expedi...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172240 (RESUELTA): COSTE DE ACTIVIDAD. ELIMINA LAS OBLIGACIONES RECONOCIDAS NETAS
BUENAS TARDES,
ESTAMOS TRABAJANDO PARA CUENTA GENERAL EN LE MÓDULO DE COSTE DE ACTIVIDAD Y DESPUÉS DE LLEVAR IN...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #172239 (RESUELTA): FORMACIÓN
Buenas tardes, me pongo en contacto para consultar si hay prevista
alguna formación sobre las aplicaciones de ATM (...
Anónimo
16:37 C) CONTABILIDAD CIERRE #172238 (RESUELTA): COMPROBACIONES PREVIAS AL CIERRE 2023
En Delegación se realizan las comprobaciones previas al cierre 2023, ( BD contabilidad instalada en el Hosting- Clou... Mercedes Carrasco Crespo
16:30 P) GIT_WEB CONSULTA #172156: DAR DE ALTA ORDENANZA 2022 Y 2023 TRIBUTO 125 - TASA CASA DE NIÑOS
Hola,
aparece copiado ambos ejercicios, por favor cuando puedan comprueben a liquidar.
Gracias, un saludo.
Rebeca González
14:00 P) GIT_WEB CONSULTA #172156: DAR DE ALTA ORDENANZA 2022 Y 2023 TRIBUTO 125 - TASA CASA DE NIÑOS
Hola,
      Adjuntamos pantallazo donde podrá comprobar lo que hemos realizado, siguiendo sus instrucciones. Aunque ...
Anónimo
13:20 P) GIT_WEB CONSULTA #172156: DAR DE ALTA ORDENANZA 2022 Y 2023 TRIBUTO 125 - TASA CASA DE NIÑOS
Hola,
¿lo han creado como muestro en esta foto?
![](clipboard-202405151319-95gko.png)
Un saludo.
Rebeca González
10:11 P) GIT_WEB CONSULTA #172156: DAR DE ALTA ORDENANZA 2022 Y 2023 TRIBUTO 125 - TASA CASA DE NIÑOS
Hemos seguido los pasos que nos indican y el proceso es correcto pero al querer descargar fichero nos dice que hay (0... Anónimo
09:15 P) GIT_WEB CONSULTA #172156 (PENDIENTE CLIENTE): DAR DE ALTA ORDENANZA 2022 Y 2023 TRIBUTO 125 - TASA CASA DE NIÑOS
Buenos días,
Pueden copiar el epígrafe desde GT-TASAS Y PRECIOS PÚBLICOS-EPÍGRAFES-copiar cálculo de epígrafes,
...
Rebeca González
08:06 P) GIT_WEB CONSULTA #172156: DAR DE ALTA ORDENANZA 2022 Y 2023 TRIBUTO 125 - TASA CASA DE NIÑOS
@rebeca.gonzalez Explicales como copiar epígrafes de un ejercicio a otro Alberto Borja Tenorio
07:45 P) GIT_WEB CONSULTA #172156 (RESUELTA): DAR DE ALTA ORDENANZA 2022 Y 2023 TRIBUTO 125 - TASA CASA DE NIÑOS
Necesitamos nos indiquen la ruta a seguir para dar de alta la ordenanza del tributo arriba indicado correspondiente a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172041: PRECIO PUBLICO AUTOLIQUIDACIÓN
Buenos días.
Se ha procedido ha configurar el epígrafe "ACTIVIDADES DE PERIODOS VACACIONALES" dentro de la Tasa : "...
Carolina Jimenez
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172041: PRECIO PUBLICO AUTOLIQUIDACIÓN
@carolina.jimenez Hola, ya he terminado por mi parte,
Gracias.
Rebeca González
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172041: PRECIO PUBLICO AUTOLIQUIDACIÓN
Perdone,
ha sido un error, he visto que esta regulada en la tasa 086.
disculpe la molestia,
gracias.
Rebeca González
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172041: PRECIO PUBLICO AUTOLIQUIDACIÓN
Buenos días,
¿pueden decirme en que tasa se cobra?
Gracias
Rebeca González
15:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171712: INCIDENCIA NUMERO 171486 REABIERTA
Esos importes son los que tenían en Atmgt. Vicente Gómez Peña
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171712 (RESUELTA): INCIDENCIA NUMERO 171486 REABIERTA
Esos importes son los que tenían en Atmgt. Vicente Gómez Peña
15:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #172237 (RESUELTA): USUARIO CONTABILIDAD / BUSCAR UN MOVIMIENTO
Usuario / contraseña contabilidad. No se acuerda y no puede entrar. Creo uno nuevo.
Buscar un movimiento del 2018. N...
Nuria Pastor Pérez
15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171210: INCIDENCIA BOE
Buenas tardes,
Perdón pero ya he podido eliminarlos.
Gracias.
---------- Forwarded message ---------
De: Carmen Deli...
Anónimo
15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171210: INCIDENCIA BOE
Buenas tardes,
Vale, pero a mi no me deja eliminarlos, no se si podrían hacerlo ustedes.
Muchas gracias.
!image.png...
Anónimo
11:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171210 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA BOE
Hola Carmen, es que has debido crear tres sin darte cuenta de que ya habías hecho anteriormente otra, veo que en dos ... Elena Baeza
15:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #172236 (RESUELTA): CAJA CORPORACIÓN
Caja. Contabilizar movimientos a caja corporación. No sabe como hacerlo. Nuria Pastor Pérez
15:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #172235 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR
Pago a justificar. No puede asociar la factura al pago para contabilizar. Me conecto y lo contabilizamos. Nuria Pastor Pérez
15:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #172234 (RESUELTA): RELACIONES DE OPERACIONES
Relación operaciones. Crear una relación de operaciones en fase AD. Nuria Pastor Pérez
15:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #172233 (RESUELTA): TUTORIA
Tutoría. Manda link para solicitar tutoría. Nuria Pastor Pérez
15:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #172232 (RESUELTA): CIERRE / CUENTA
Cierre.
Cuenta. Cambiar nombre a una cuenta asociada a pagos a justificar.
Nuria Pastor Pérez
15:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #172231 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR
Pago a justificar. Cambiar fecha justificación. No se puede. Hay que borrar la justificación y hacerla entera de nuev... Nuria Pastor Pérez
15:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #172230 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Factura face no puede descargarlas desde la opción de utilidades. No está entrando con el usuario que tiene... Nuria Pastor Pérez
15:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #172229 (RESUELTA): LISTADO
Operaciones pendientes. Imprimir un listado con las operaciones pendientes de pagar. Nuria Pastor Pérez
15:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #172228 (RESUELTA): SALDOS CUENTAS
Saldos cuentas. Tiene cuentas de anticipos de caja y pagos a justificar, cuentas bancarias. 5751 con saldos por error... Nuria Pastor Pérez
15:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #172227 (RESUELTA): CIERRE CONSEJO INSULAR AGUAS LANZAROTE
Cierre Consejo Insular Nuria Pastor Pérez
15:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169880: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - IVTNU LIQUIDACIONES - MOSTRAR MÉTODO DE CÁLCULO
Hemos comprobado hoy. Todo correcto!
Gracias!
Lope Benavente Ruiz
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169880 (RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - IVTNU LIQUIDACIONES - MOSTRAR MÉTODO DE CÁLCULO
Buenos días,
Nos comentan desde desarrollo que podéis seleccionar otro modelo de liquidación que sí sale, no obst...
Tamara Molina
15:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #172226 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Factura en negativo. Anularon la positiva porque era errónea y ahora la tienen en negativo. No sabe qué hac... Nuria Pastor Pérez
14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171867 (RESUELTA): NO APLICA BONIFICACIÓN EN LOS CARGOS
Elena Baeza
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171845 (RESUELTA): VISITA PRESENCIAL A GALAPAGAR
Elena Baeza
14:54 P) GIT_WEB CONSULTA #171104 (PENDIENTE CLIENTE): AUTOLIQUIDACIONES NO ABONADAS
Buenos días,
Cuando pueda exponga casos concretos y le iremos indicando como gestionarlo.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171688 (RESUELTA): FICHEROS FASE 1 DUPLICADOS
Elena Baeza
14:54 D) ATMGTNET SOLICITUD #172003: Nº PRESUPUESTO: 2024-00174
Buenos días,
Revisando los trabajos realizados hemos detectado que se ha modificado la tasa para los contribuyentes...
Anónimo
14:54 P) GIT_WEB CONSULTA #171297 (RESUELTA): INTEGRACIÓN CONTABLE
Elena Baeza
14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171197 (RESUELTA): ¿EN QUE ESTADO ESTA LA INCIDENCIA RELATIVA A LA INCLUSION DE LOS RECARGOS POR DECLARACION EXTEMPORANEA Y EJECUTIVOS EN RELACION A LAS AUTOLIQUIDACIONES DE OBRA Y POR EXPEDICION DE DOCUMENTOS PRESENTADAS FUERA DE PLAZO?
Resuelta por David Gómez en el Ayuntamiento. Le comento a David que mire con él cliente para poner una partida con re... Elena Baeza
14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171208 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CIERRES DE DIARIOS
Tamara Molina
14:52 P) GIT_WEB CONSULTA #171461 (RESUELTA): DUDAS APLICACIÓN
Tamara Molina
14:52 P) GIT_WEB SOLICITUD #171754 (RESUELTA): QUITAR ESCUDO
Tamara Molina
14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171157 (RESUELTA): SEP
Elena Baeza
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171157 (PENDIENTE CLIENTE): SEP
Buenos días Lourdes, perdona por la demora, ya he visto que has podido resolver las incidencias de los tres apuntes.
...
Elena Baeza
14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171278 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ACTUALIZACION DE ESTADO DE PAGOS EN LOS EXPEDIENTES DE FRACCIONAMIENTO
Tamara Molina
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171142 (RESUELTA): INCIDENCIA EN CARGA CUADERNO 60 BS 20042024 - AYUNTAMIENTO DE NOJA
Elena Baeza
10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171142 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN CARGA CUADERNO 60 BS 20042024 - AYUNTAMIENTO DE NOJA
Hola Cristina, perdona por la demora, ya he visto que se han resuelto las incidencias del apunte.
Un saludo.
Elena Baeza
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170945: AMBITE - FALLECIDO SEGÚN INE PERO NO SALE PENDIENTE DE CRUZAR
Buenos días,
Esto es lo que nos comentaron desde desarrollo, comprobad de nuevo si ya sale correctamente, gracias
...
Tamara Molina
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170945 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): AMBITE - FALLECIDO SEGÚN INE PERO NO SALE PENDIENTE DE CRUZAR
Tamara Molina
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172225: COMO APLICAR EN RECIBO BONIFICACIÓN QUE NO HA SALIDO
Como comentario anexo, indico que el recibo está domiciliado y que
todavía no se ha girado al banco, adjunto captura...
Anónimo
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172225 (RESUELTA): COMO APLICAR EN RECIBO BONIFICACIÓN QUE NO HA SALIDO
Buenos días,
La deuda nº 2400008070 ha salido sin la bonificación por instalación de
placas solares del 20% que ti...
Anónimo
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171016 (RESUELTA): CÁLCULO INCORRECTO LIQUIDACIONES IBI AÑOS 2009, 2010 Y 2011
Elena Baeza
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170567 (RESUELTA): NOTIFICACIONES
Elena Baeza
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170187 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN MULTAS
Elena Baeza
14:48 P) GIT_WEB CONSULTA #171254: ULTIMO PLAZO SEP
Buenas tardes,
Necesitamos contactar con ustedes porque la incidencia no la podemos arreglar nosotros. El último pla...
Anónimo
12:55 P) GIT_WEB CONSULTA #171254: ULTIMO PLAZO SEP
Cuando se genera el ultimo plazo va el importe total pendiente.
Hay que generar los plazos que se vayan a enviar.
S...
Vicente Gómez Peña
12:53 P) GIT_WEB CONSULTA #171254 (RESUELTA): ULTIMO PLAZO SEP
Vicente Gómez Peña
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169282 (RESUELTA): SOLICITUD SEP
Elena Baeza
14:47 D) ATMGTNET SOLICITUD #172189 (RESUELTA): EL VISO DE SAN JUAN _NOTIFICACIONES PARA ELIMINAR TANTO RESULTADO COMO IMPRESIÓN VIRTUAL
Buenos días Mar, esto ya lo tienes.
Un saludo
Jose Luis García González
10:53 D) ATMGTNET SOLICITUD #172189 (RESUELTA): EL VISO DE SAN JUAN _NOTIFICACIONES PARA ELIMINAR TANTO RESULTADO COMO IMPRESIÓN VIRTUAL
EL VISO DE SAN JUAN _NOTIFICACIONES PARA ELIMINAR TANTO RESULTADO COMO IMPRESIÓN VIRTUAL
Buenos días, adjunto exc...
Mar Puerta Castro
14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170284 (RESUELTA): IBI / IAE
La pongo como resuelta ya que lo vimos en formación por el aula virtual. Elena Baeza
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171357 (PENDIENTE CLIENTE): PUBLICACIÓN EN BOE
Hola Ricardo, es que si ya lo has subido al TEU aunque te haya dado error, no puedes volver a subir el mismo envío me... Elena Baeza
14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171128: QUIJORNA - GENERAR DOCUMENTO DE PAGO CON IMPORTES ESPECÍFICOS (FRACCIONAMIENTO)
@lope.benavente , no, pero es que no he visto a Elena y es la que nos podrá ayudar, la veo mañana en la ofi Tamara Molina
14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171128: QUIJORNA - GENERAR DOCUMENTO DE PAGO CON IMPORTES ESPECÍFICOS (FRACCIONAMIENTO)
Hola Tamara,
Que no se nos pase esta incidencia rara que vimos juntos en Getafe
Lope Benavente Ruiz
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171425 (RESUELTA): INCIDENCIA AL APLICAR INGRESOS
Lope Benavente Ruiz
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171425: INCIDENCIA AL APLICAR INGRESOS
Hola,
Este cobro proviene de un ingreso a través de un procedimiento de embargo de sueldos, salarios y pensiones.
...
Lope Benavente Ruiz
12:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171425: INCIDENCIA AL APLICAR INGRESOS
@javier.torrijos esto mismo está pasando en Galapagar, que ayer estuve allí y hay un apunte con la misma incidencias,... Elena Baeza
14:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171251: ENVÍO DE NOTIFICACIONES PARA PUBLICAR EN BOE Y ENVÍO DE RECIBOS AL PRP PARA SU COBRO EN EJECUTIVA.
te he contestado a la del BOE esta mañana, que han hecho una modificación, pero hay que actualizar y esa actualizació... Elena Baeza
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171251: ENVÍO DE NOTIFICACIONES PARA PUBLICAR EN BOE Y ENVÍO DE RECIBOS AL PRP PARA SU COBRO EN EJECUTIVA.
   Buenas tardes.
   Efectivamente el envío de recibos al PRP lo estáis tratando aún,
pero el envío de notificacion...
Anónimo
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171251 (RESUELTA): ENVÍO DE NOTIFICACIONES PARA PUBLICAR EN BOE Y ENVÍO DE RECIBOS AL PRP PARA SU COBRO EN EJECUTIVA.
Hola Paco, esta la pongo como resuelta que la estuvimos viendo en videollamada, lo del Patronato ya lo vemos cuando e... Elena Baeza
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172169: CERTIFICADO DE ESTAR AL CORRIENTE.
Coméntaselo a Cristina a ver como los quiere, pero los informes que salen de las deudas sale la Tesorera con la firma... Elena Baeza
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172169: CERTIFICADO DE ESTAR AL CORRIENTE.
   Buenas tardes.
   Si el certificado es de una deuda concreta de las que se gestionan
en el Ayuntamiento o si el ...
Anónimo
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172169 (PENDIENTE CLIENTE): CERTIFICADO DE ESTAR AL CORRIENTE.
Hola Paco, en el informe que te adjunto que se saca desde la deuda sí sale La tesorera en el pie de firma.
Un saludo.
Elena Baeza
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172169 (RESUELTA): CERTIFICADO DE ESTAR AL CORRIENTE.
   Buenos días.
   Una de las opciones que se va a ofrecer al contribuyente es sacar un
certificado de estar al ...
Anónimo
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172224 (RESUELTA): TITULCIA: DUPLICA PROCEDIMIENTO EMBARGO SALARIOS
Hola!!
Al crear la diligencia de embargo de salarios me crea dos procedimientos de embargo de salarios con importes ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:28 D) ATMGTNET SOLICITUD #172223 (RESUELTA): ANULAR REMESA NOTIFICACIÓN Nº 0108 REQUERIMIENTO BIENES 20231103
Por error se emitió y necesitamos anularlo. Pero no nos deja aplicación porque dice que está en estado ABIERTA. No se... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172222 (RESUELTA): SUJETO PASIVO CON ADVERTENCIA FALLECIDO, PERO CONSTA ACTIVA Y EMPADRONADA EN VALDEPEÑAS.
Hola. Os adjunto captura en la se observa que una sra. aparece como fallecida al darla de alta en la aplicación, pero... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172139: INCIDENCIA NO RESUELTA PÁGINA COSITAL.ES
Hola Jose, me ha dicho Álvaro que te la asigne.
Si necesitas algo avísame.
Sergio Velázquez Martín
14:20 P) GIT_WEB CONSULTA #172221 (RESUELTA): ¿QUE PROCESO HACE LE PROGRAMA AL PIUCAR EN PROCESAR FALLECIDOS EN LA GESTION DE COMUNICACIÓNES?
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
¿Que proceso hace le programa al piucar en procesar f...
Anónimo
14:14 P) GIT_WEB CONSULTA #171455 (DESCARTADO): INCIDENCIA DE 513 INMUEBLES SIN VALOR CATASTRAL 2024 AL GENERAR EL PADRON
Elena Baeza
14:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #172220 (RESUELTA): RECTIFICATIVA 2022
Rectificativa de dos trabajadores que no tenían bien la baja de AT en febrero del 2022 Marta Román Raso
14:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #172219 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN FINIQUITO
Cliente solicita asistencia para regularizar finiquito marzo en mayo Jorge Gonzalez
14:10 D) ATMGTNET CONSULTA #172218 (RESUELTA): DUDAS REMESAS DE GESTIÓN
Dudas remesas de gestión Jose Luis García González
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171958 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): DEUDAS FUERA DE PLAZO
@javier.torrijos a ver si puedes echarle un ojo a esto.. se ha generado una carta de pago fuera de plazo de voluntari... Patricia Merino
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171958: DEUDAS FUERA DE PLAZO
Buenos días;
Adjuntamos los ingresos.
Hemos tenido problemas con el servidor de correo y no habíamos recibido e...
Anónimo
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171958 (PENDIENTE CLIENTE): DEUDAS FUERA DE PLAZO
Buenos días Alba, ¿podrías indicarnos que día se realizó el cobro por tarjeta y facilitarnos más información por favo... Patricia Merino
14:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169461 (RESUELTA): IMPRESION DE LIQUIDACIONES
Le comenta el cliente a nuestra compañera que ahora si les salen correctamente. Tamara Molina
14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171796 (RESUELTA): AUTOLIQ/LIQUIDACION
Buenos días,
Se ha procedido a cambiar la deuda de TEMPORAL a VOLUNTARIA para que pueda seguir haciendo la operac...
Tamara Molina
14:02 C) ATMGERES CONSULTA #172211: SOLICITUD
Buenos días, para la formación pueden solicitar una tutoría a la Comunidad de Madrid. Adjunto le remito instrucciones... Alvaro Fernández Gutierrez
13:50 C) ATMGERES CONSULTA #172211: SOLICITUD
Biuenos días.
Los datos que nos solicitan son los siguientes:
Fernando Alberto Fernández Moreno
N.I.F. 50.4...
Anónimo
13:29 C) ATMGERES CONSULTA #172211 (EN CURSO): SOLICITUD
Alvaro Fernández Gutierrez
13:29 C) ATMGERES CONSULTA #172211 (PENDIENTE CLIENTE): SOLICITUD
Buenos días, para poder dar de alta un nuevo usuario necesitamos lo siguientes datos:
- Nombre y Apellidos
- DNI
-...
Patricia Merino
13:00 C) ATMGERES CONSULTA #172211 (RESUELTA): SOLICITUD
Buenos días.
Les adjunto dos autorizaciones firmadas para Alcaldía para que Fernando
Fernández, trabajado...
Anónimo
14:01 D) ATMGTNET CONSULTA #172217 (RESUELTA): REMESA C19
Desaplicar remesa C19 Jose Luis García González
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171883 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Tamara Molina
14:00 P) GIT_WEB CONSULTA #172216 (RESUELTA): ¿QUE IMPLICA MARCAR EN IBIIBI RÚSTICAPADRÓNDIRECTORIO DE PADRONESGENERAR PADRÓN:
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
¿QUE IMPLICA marcar EN IBIIBI RústicaPadrónDirector...
Anónimo
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171696 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO PUEDO DAR DE BAJA UNA DEUDA
Tamara Molina
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172044: FINCAS NO SUJETAS

Hola Juan Millán, buenos días
Tras analizar su incidencia le comento que ya hemos realizado las modificaciones o...
Luis Millan
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172044: FINCAS NO SUJETAS
Muy sencillo, adjunto pantallazo desde mi usuario, no tengo permitido ese acceso. Motivo?, lo desconozco.
Si los acce...
Anónimo
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171848 (RESUELTA): INCIDENCIA AL UTILIZAR LA APLICACION
Tamara Molina
13:42 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #172215 (RESUELTA): VOLCADO DE FICHAJES EN EL AYTO.
Sergio Velázquez Martín
13:42 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #172215 (RESUELTA): VOLCADO DE FICHAJES EN EL AYTO.
Hablo con Sandra, se procede a comprobar y volver a forzar la descarga de fichajes. Comenta que parece que se han vol... Sergio Velázquez Martín
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171915: ANAULAR SEPT PROXIMO EJERCICIO POR CAMBIO DE TITULARIDAD
Buenos días,
¿Nos puede dar los datos del contribuyente, el número de expediente del SEP? y así nos será más fácil...
Tamara Molina
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171834: DUDAS
TARIFAS
Buenos días, Alberto.
El servicio en el que yo trabajo es la piscina cubierta.
Las tarifas te las adjunto en ...
Anónimo
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171834: DUDAS
Hola Pilar,
Como hemos hablado por telefono, contestame a este correo con las tasas que quieren que introduzcamos ...
Alberto Borja Tenorio
13:38 D) ATMGTNET CONSULTA #172163 (RESUELTA): PROBLEMA CON LEVANTAMIENTO DE EMBARGO
Resuelto Jose Luis García González
08:31 D) ATMGTNET CONSULTA #172163 (RESUELTA): PROBLEMA CON LEVANTAMIENTO DE EMBARGO
Tenemos un proceso de embargo de C63. Resulta que ING (1465) no ha realizado un levantamiento que se le ha indicado. ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172119: MODIFICAR RECURSOS EN NOTIFICACIÓN LIQUIDACION-CARTA DE PAGO SANCIONES
@javier.torrijos nos comentan que se genere un modelo específico para el pago de sanciones, no sé si hay algún modelo... Elena Baeza
13:33 A) INFORMATICA CONSULTORIA #169192: PRESUPUESTO 2024-00712 - AYUNTAMIENTO DE VILLALBA DE DUERO - ATMGM/2024/00644
13:29 Marivi me comenta que hoy le es imposible pero que mañana a las 10:30 probamos con su informático a realizar la... Sergio Velázquez Martín
13:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #172214 (RESUELTA): CONTRATOS, IDCS, FINIQUITO
Usuario me indica que ha borrado un contrato, se revisa y se genera de nuevo con los datos tal y como los tenía. Por ... Jorge Gonzalez
13:24 P) GIT_WEB SOLICITUD #172213 (PENDIENTE CLIENTE): NUEVO USUARIO APLICACION GITWEB INTERVENTORA
Patricia Merino
13:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #172213: NUEVO USUARIO APLICACION GITWEB INTERVENTORA
Buenos días, se ha procedido a dar de alta el nuevo usuario como han solicitado.
Usuario: MMARTINEZ
Pasword: #So...
Patricia Merino
13:15 P) GIT_WEB SOLICITUD #172213 (RESUELTA): NUEVO USUARIO APLICACION GITWEB INTERVENTORA
Buenos días
Solicitamos alta nuevo usuario aplicación Gitweb, Interventora:
MARTA MARTINEZ GORDILLO
DNI 03145965W ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168997: ERROR FICHERO GESPOL
Hemos intentado subir nosotros el fichero y nos salta también un errror
![](clipboard-202405151323-zs0pk.png)
Tamara Molina
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168997: ERROR FICHERO GESPOL
Buenas, me estais mandando las respuestas a Guadalix y esta es de San Agustín. Por favor, al correo olga.otero@aytosa... Anónimo
13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171454 (RESUELTA): INTERRUPCIÓN DE PRESCRIPCIÓN
Hola Carolina, es por esto, sino quieres que la interrumpa tienes que desmarcarla.
![](clipboard-202405151322-liqdb....
Elena Baeza
13:22 D1) ATMCEMENTERIOS SOLICITUD #170156 (RESUELTA): DISEÑO Y PARAMETRIZACIÓN CEMENTERIO MUNICIPAL
se sigue por el presupuesto Alvaro Fernández Gutierrez
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171321: ERROR EN CARGA DE FICHERO CSB60
La aplicación del fichero sigue incorporando una incidencia que no veo
como resolver. Os adjunto pantallazos de la i...
Anónimo
13:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #172212 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
Alvaro Fernández Gutierrez
13:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #172212 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
13:16 D) ATMGTNET SOLICITUD #172195 (RESUELTA): SIN ACCESO A SERVIDOR
Intentaba entran con jumilla03 y era jumilla3 Jose Luis García González
11:07 D) ATMGTNET SOLICITUD #172195 (RESUELTA): SIN ACCESO A SERVIDOR
Buenos dias, no puedo acceder al servidor 03, desde escritorio remoto, cual es la dirección web que se utiliza para i... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:15 D) ATMGTNET CONSULTA #171692 (RESUELTA): CONSULTA SIN RESOLVER
Aclarado en incidencia 171409 Jose Luis García González
13:14 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #171409 (RESUELTA): DUDA EN TRAMITACION
Aclarado telefónicamente con J Pedro Jose Luis García González
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171830: DATOS DE CÁLCULO TASA 214 - PRECIO PÚBLICO ACTIVIDADES EXTRAESCOLARES
@cintia.delsol perfecto.
Ya tienes cambiados todos los epígrafes con las tarifas con Check.
Comprueba antes por...
Patricia Merino
12:53 D) ATMGTNET SOLICITUD #172185 (RESUELTA): DEBITO CON DEUDA NEGATIVA
Buenos días Toñi, ya está corregido y arreglado.
Un saludo
Jose Luis García González
10:31 D) ATMGTNET SOLICITUD #172185 (RESUELTA): DEBITO CON DEUDA NEGATIVA
Hemos cerrado por pago el expediente de aplazamiento 586/2024 de 48452368Q > MARTI MARTINEZ CARMEN, y unos de los déb... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171936 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EMITIR DUPLICADO DE RECIBOS PAGADOS - AYTO. DE NOJA
El debito que nos indica esta en estado cobrado.
Y viendo sus operaciones contables tiene un cobra, una anulación y ...
Vicente Gómez Peña
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171345 (RESUELTA): DOMICILIACIONES Y SEP
Buenos días Manuel, cierro la incidencia, ya que la hemos comentado telefónicamente.
Un saludo.
Elena Baeza
12:46 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #171780 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00971 - AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA - ATMGM/2024/00863
Jose Luis García González
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171959 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): INCIDENCIA CUENTA DOMICILIACION BANCARIA
Vicente Gómez Peña
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171959: INCIDENCIA CUENTA DOMICILIACION BANCARIA
Buenos dias
ME dice el gerente, que hay que eliminar ciertas cuentas que por error
se le ha asignado a contribuyent...
Anónimo
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172167 (PENDIENTE CLIENTE): DENOMINACION ERRONEA USO SUELO
Buenos días,
Disculpe , ¿nos puede indicar cual es el dato que es erróneo?, si es en la sede de catastro, nosotro...
Tamara Molina
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172167: DENOMINACION ERRONEA USO SUELO
@tamara.molina Buenos días.
La sede a la que hace referencia es la sede general de catastro (https://www.sedecatastr...
Carolina Jimenez
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172167: DENOMINACION ERRONEA USO SUELO
Hola Carol, una cosa, es que no se si es que al hacer la operación sale erróneo en la sede o es que el contribuyente ... Tamara Molina
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172167 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DENOMINACION ERRONEA USO SUELO
DENOMINACION ERRONEA USO SUELO, ADJUNTO REMITO CALIFICACION USO DEL SUELO EN CATASTRO DE PARCELA AVD DE IBIZA Nº 50, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:44 P) GIT_WEB SOLICITUD #165216: CABANILLAS DE LA SIERRA_ALTA BASURAS EN APLICACIÓN
Buenos dias,
Ya se han cargado los registros de las basuras según las indicaciones, por lo que se puede proceder ...
Borja De las Heras Nuñez
12:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172203: PADRÓN MAYO 2024
Buenos días,
De que tasa están haciendo el padrón? Si todavía no esta generado, con cargo y aprobado se podría inc...
Alberto Borja Tenorio
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172203 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PADRÓN MAYO 2024
Quería consultar como podría meter en el padrón de mayo un recibo más, pero que no está dado de alta en el censo. Si... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #172210 (RESUELTA): COTIZACION SEGURIDAD SOCIAL
Consulta sobre la cotización de un trabajador. Marta Román Raso
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171615 (EN CURSO): INCIDENCIA EN LAS ACTUALIZACIONES DE DOMICILIACIONES BANCARIAS DE CUADERNOS 60 - AYTO. DE NOJA
Lo hemos estado viendo con el y pone que se ha realizado correctamente pero esos tres no tienen las domiciliaciones, ... Ainhoa García Carpintero
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172209 (RESUELTA): AL MARCAR EL OBJ TRIB COMO NO SUJETO DA LA SIG INCIDENCIA
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SERVICIOS ECONÓMICOS
AL MARCAR EL OBJ TRIB COMO NO SUJETO DA LA SIG INCIDE...
Anónimo
12:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #172208 (RESUELTA): IRPF
CLIENTE CONSULTA MODULO IRPF, MODELO 111 Y POSIBLES MOTIVOS POR EL QUE LAS RETRIBUCIONES PERCIBIDAS Y LAS RETENCIONES... Jorge Gonzalez
12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171372 (RESUELTA): CUADRAR TRIPTICO CORREOS PARA NOTIFICACIÓN EN PAPEL
Hola Paco, esto ya se lo he comentado al comercial para que os lo comente. En cuanto a las notificaciones masivas com... Elena Baeza
12:37 A) INFORMATICA CLOUD #167271: PRESUPUESTO 2022-00088 - AYTO. TORRES DE LA ALAMEDA - ATMGM/2022/00087
Que hacemos con esto Alvaro Fernández Gutierrez
12:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170339 (RESUELTA): CAMBIO DEL PROGRAMA DE AGUAS A LA VERSION MAS ACTUAL
Alvaro Fernández Gutierrez
12:36 B2) CONTROL_HORARIO CONSULTA #172207 (RESUELTA): SALIDA MEDICO SALDO 0
Buenos días,
Por favor, necesitamos que cuando el personal del Ayuntamiento fiche Salida médico, o Salida otros, l...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171741 (RESUELTA): CALCULO TARIFA CAMIONES
Seguimiento por el ticket asociado Alvaro Fernández Gutierrez
12:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #172206 (RESUELTA): ISPA
Consulta para generar el ISPA, nos indica que los conejales han tenido dos legislaturas y quiere que le salga dos per... Marta Román Raso
12:31 P) PMO CLOUD #169340: PRESUPUESTO 2024-00658 - AYUNTAMIENTO DE ALMADENEJOS - ATMGM/2024/00538
Por favor @celia.pino rellena la ficha que solicitan desde desarrollo y la incluyes en el ticket, gracias Alvaro Fernández Gutierrez
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171934 (RESUELTA): PLUSVALIAS ERROR EN FECHA DE DOCUMENTO
Patricia Merino
12:28 A) INFORMATICA CLOUD #167625 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00315 - AYUNTAMIENTO DE VENTURADA - ATMGM/2024/00297
Alvaro Fernández Gutierrez
12:28 A) INFORMATICA CLOUD #167625 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00315 - AYUNTAMIENTO DE VENTURADA - ATMGM/2024/00297
Alvaro Fernández Gutierrez
12:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167402: ERROR ENLACE CONTABLE
Solicitado telefónicamente a @rubenmaria.velasco que se reactive la posible reunión Ayuntamiento, ATMCONTA y GITWEB p... Alvaro Fernández Gutierrez
12:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #172205 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
REVISIÓN Y CORRECCIÓN DE LOS SEGUROS SOCIALES. ATRASOS Jorge Gonzalez
12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172106 (PENDIENTE CLIENTE): CONCEPTO 542 NO CONFIGURADO BIEN A EFECTOS DE CALCULO
Buenos días José, se ha procedido a realizar el cambio en las tarifas del epígrafe 542 para que introduzcan ustedes m... Patricia Merino
08:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172106: CONCEPTO 542 NO CONFIGURADO BIEN A EFECTOS DE CALCULO
@patricia.merino No se si esto lo hiciste tu, pero creo que nos piden que cambiemos las tarifas para que en vez de co... Alberto Borja Tenorio
12:18 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #172180: CONSULTA RADAR
Cuando introduce la velocidad con decimales los datos se cargan obviando el separador decimal, por lo que en este cas... Alvaro Fernández Gutierrez
10:57 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #172180: CONSULTA RADAR
Al cargar fichero que tiene velocidades con decimales no coge la velocidad que se indica.
Jose Luis García González
10:13 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #172180 (RESUELTA): CONSULTA RADAR
Buenos días Pepe o David,
He llamado por teléfono y os he dejado nota, pero os lo adelanto por esta vía, para ver...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168363 (RESUELTA): SEP. CIUDAD REAL. ERROR SOLICITUD SEP 0000003947 NO GENERA EXPEDIENTE.
No te preocupes, de todas formas gracias por avisarnos ahora, me alegro que ya esté solucionado.
Un saludo.
Elena Baeza
10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168363: SEP. CIUDAD REAL. ERROR SOLICITUD SEP 0000003947 NO GENERA EXPEDIENTE.
Buenos días;
No recuerdo exactamente porque abrí esta incidencia, si se que días después estuvo Miguel Angel ayudá...
Anónimo
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168363 (PENDIENTE CLIENTE): SEP. CIUDAD REAL. ERROR SOLICITUD SEP 0000003947 NO GENERA EXPEDIENTE.
Buenos días Carlos, dime que impuestos son exactamente los que deben de ir incluidos en el SEP, porque yo veo que est... Elena Baeza
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172084: AYTO. EL ESCORIAL **PETICIÓN INTERNA** TASA 111 DÍAS SIN COLE
@carolina.jimenez
por mi parte ya estaría
Rebeca González
12:06 P) GIT_WEB SOLICITUD #171957 (RESUELTA): MODIFICACIÓN EN AUTOLIQUIDACIÓN "AUTOLIQUIDACIÓN CENTRO MUJER, PRECIO PÚBLICO. CONCILIA VACACIONES"
Tras conversación telefónica con Inmaculada, resuelvo dudas y doy por cerrada la incidencia dejando aclaradas las dud... Patricia Merino
12:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #172204 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL
Error en el seguro social de un trabajador de baja, comprobamos que los IDCs se contradicen, y en seguridad social no... Marta Román Raso
11:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171732 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INTEGRA: ICIO
Tamara Molina
11:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171837 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR FRACCIONAMIENTOS
Tamara Molina
11:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #172202 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00
Cliente solicita asistencia para generar x00, se revisa RNT enero 2022, se comparan bases y se genera fichero Jorge Gonzalez
11:49 B) ATMNOMINET INSTALACION #172201 (PENDIENTE CLIENTE): ACTUALIZACIÓN BASE DE DATOS
Estamos viendo en nuestra base de datos que se están cargando datos y además, con fallos. P.e. en el caso de José Mar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172177 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMAS CON PROCESAR LAS RELACIONES DE OBLIGADOS
Tamara Molina
10:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172177: PROBLEMAS CON PROCESAR LAS RELACIONES DE OBLIGADOS
Buenos días,
Por favor, danos más datos, sino no podemos mirar si el programa está dando un error.
Gracias,
Tamara Molina
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172177 (RESUELTA): PROBLEMAS CON PROCESAR LAS RELACIONES DE OBLIGADOS
Buenos días,
He intentado varias veces procesar una relación para emitir la primera carta de pago de obligados, u...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172196 (DESCARTADO): PROGRAMA
Se le da asistencia desde la incidencia 171834 Tamara Molina
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172196 (PENDIENTE CLIENTE): PROGRAMA
Buenos días,
La hemos vuelto a intentar localizar por teléfono pero no ha sido posible, comentarle que para contes...
Tamara Molina
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172196 (DESCARTADO): PROGRAMA
Ah, perdón. Lo desconocía.
Pensaba en el programa que nosotros utilizamos, sin tener en cuenta que puedan tener más....
Anónimo
11:37 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #172200 (RESUELTA): NO FUNCIONA RELOJ DE LA ESCUELA TALLER
Buenos días, no podemos volcar los marcajes del reloj de la Escuela Taller y es importante tener los marcajes puesto ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:27 E) ATMPMH INCIDENCIA #172186 (RESUELTA): INFORMACIÓN PADRÓN
Buenos días Pilar,
Independientemente de que el propietario de la vivienda os firme un escrito indicando que no v...
Alejandro García Fernández
10:42 E) ATMPMH INCIDENCIA #172186 (RESUELTA): INFORMACIÓN PADRÓN
Buenos días, estoy tramitando los errores 141,142,143 del padrón del fichero de cifras, en algunos habitantes que sab... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172117 (RESUELTA): CIUDAD REAL - EXPEDIENTE 2024/INSPE/00077
Buenos días.
Se realizan los cambios solicitados.
Carolina Jimenez
11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172117: CIUDAD REAL - EXPEDIENTE 2024/INSPE/00077
@carolina.jimenez Me ha comentado Helen que te pase a ti la incidencia ya que nosotros no podemos cambiar el pie de l... Alberto Borja Tenorio
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172158 (DESCARTADO): INCIDENCIAS
duplicada con más información en la 172196
Tamara Molina
10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172158 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIAS
Buenos días,
La hemos intentado localizar por teléfono pero no ha sido posible, lo intentaremos a lo largo de la m...
Tamara Molina
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172158: INCIDENCIAS
Se llama a la clienta, no tiene ninguna incidencia puesta, nos comentan que la llamemos de nuevo sobre las 11 Tamara Molina
10:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172158: INCIDENCIAS
Esta incidencia no es mia ni para mi, si es GITweb que lo desconozco, tampoco soy yo quien lo resuelve, disculpa. He ... Jon Sandes
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172158: INCIDENCIAS
Buenos dias,
Puede aclararnos al menos con respecto a que aplicación esta experimentando el problema y qué es lo q...
Jon Sandes
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172158 (DESCARTADO): INCIDENCIAS
Buenos días. Perdónenme pero no desconozco los números de incidencias.
Si quisiera hablar por teléfono conmigo le fa...
Anónimo
11:14 C) ATMGERES INCIDENCIA #172198 (RESUELTA): ERROR ACTUALIZACION GERES
Sustituimos los ejecutables por la versión mas reciente y deja de salir el error. solucionado. Jon Sandes
11:13 C) ATMGERES INCIDENCIA #172198 (RESUELTA): ERROR ACTUALIZACION GERES
Llama el usuario porque se da un error en todos los equipos de "actualice la base de datos" Jon Sandes
11:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #172197 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00879 - AYUNTAMIENTO DE SANTA MARIA DE LA ALAMEDA - ATMGM/2024/00779
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SANTA MARIA DE LA ALAMEDA Fecha de envío: 15/05/2024 11:04:58
Nº de expediente: ATMGM/202...
Anónimo
11:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #172194 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INSTITUTO NACIONAL DE ESTADISTICA
Buenos días, desde el Instituto Nacional de Estadísticas, me solicitan aportar una serie de datos que de la anualidad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:00 B) ASISTENCIA VARIOS #172193 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00822 - AYUNTAMIENTO DE CALAHORRA - ATMGM/2024/00607
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CALAHORRA Fecha de envío: 15/05/2024 10:59:54
Nº de expediente: ATMGM/2024/00607
Objet...
Anónimo
11:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #172192 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL
Corregimos el error en el fichero de bases de un trabajador que tiene baja IT, la baja estaba mal grabada y se genera... Marta Román Raso
10:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #172191 (RESUELTA): COTIZACION EN SITUACION DE SUSPENSION DE EMPLEO Y SUELDO
Buenos días, tenemos una trabajadora que va a coger un permiso como suspensión de empleo y sueldo durante un mes, es... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #172190 (RESUELTA): RETENCIÓN JUDICIAL, REGULARIZACIÓN NÓMINA
Se revisa retención judicial, se regulariza nómina rectificando importes duplicados, por otro lado, se revisa IRPF pl... Jorge Gonzalez
10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171193 (RESUELTA): FICHEROS DE DOMICILIADOS Y RECIBOS DE FRACCIONAMIENTOS.
Buenos días paco, pongo como resuelta esta incidencia ya que vimos este asunto por videollamada,
Un saludo.
Elena Baeza
10:50 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #169244: SOLICITUD ALTA EN PID
Buenos días,
Adjunto remito documentación
Saludos
!image001.jpg!
Pilar Alarcón Fernández
Informática
Pza. Cons...
Anónimo
10:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #172188 (RESUELTA): IDENTIFICACION DE CONDUCTOR SIGUEN SIN SALIR EN LA REMESA DE NOTIFICACION
Buenos días,
Adjunto envío archivo Excel con las diferencias entre el D.I. y la Remesa de Notificación.
En la p...
Anónimo
10:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172187: PROBLEMA FACTURAS FACE
Ana me comenta que cuando intenta meter en el sistemas estas facturas no le deja porque aparecen como que ya están en... Sergio Velázquez Martín
10:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172187 (RESUELTA): PROBLEMA FACTURAS FACE
![](clipboard-202405151045-usy0b.png)
![](clipboard-202405151046-zpyvs.png)
![](clipboard-202405151046-1ii5q.pn...
Sergio Velázquez Martín
10:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171940 (RESUELTA): DIVISIÓN DE RECIBO
Alberto Borja Tenorio
10:42 P) PMO INSTALACION #166970: PRESUPUESTO 2024-00354 - AYUNTAMIENTO DE ESCALONA - ATMGM/2024/00329
![](clipboard-202405151042-vkopn.png)
Sergio Velázquez Martín
10:11 P) PMO INSTALACION #166970: PRESUPUESTO 2024-00354 - AYUNTAMIENTO DE ESCALONA - ATMGM/2024/00329
![](clipboard-202405151011-ptstw.png)
Sergio Velázquez Martín
10:30 G) GALILEO CONSULTORIA #172184 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00857 - ORGANISMO AUTONOMO DE DEPORTES - ATMGM/2024/00758
Cliente: ORGANISMO AUTONOMO DE DEPORTES Fecha de envío: 15/05/2024 10:29:29
Nº de expediente: ATMGM/2024/00758
...
Anónimo
10:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171141 (PENDIENTE CLIENTE): DECLARACIÓN PLUSVALIA
Buenos días.
Buenos días, desde que se produjo el cambio legislativo para el cálculo por Valor Real en plusvalías, h...
Elena Baeza
10:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172082 (DESCARTADO): CONTACTO TELEFÓNICO
Duplicada en la #172158 Tamara Molina
10:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #170570: NOTIFICACIONES PRESUPUESTO
Vale, muchas gracias!. Elena Baeza
09:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #170570: NOTIFICACIONES PRESUPUESTO
Buenos días Elena, he reclamado el presupuesto a la persona que lo tenía que hacer, imagino que lo enviará hoy o maña... Jose Luis García González
10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171839: TPV
se pasa a Torrijos para que lo vea a partir del 16/05 Tamara Molina
10:16 D) ATMGTNET CONSULTA #172168 (RESUELTA): ERROR EL GENERAR CARGO DE NOVIEMBRE
Resuelto Jose Luis García González
08:59 D) ATMGTNET CONSULTA #172168 (RESUELTA): ERROR EL GENERAR CARGO DE NOVIEMBRE
ERROR AL GENERAL CARGO DE LIQUIDACIONES. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172181 (RESUELTA): CERTIFICADO FIRMA
Sergio Velázquez Martín
10:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172181 (RESUELTA): CERTIFICADO FIRMA
Instalar un certificado digital para la firma de documentos en contabilidad
Chapineria
TLF 918652012 EXT 2 se l...
Sergio Velázquez Martín
10:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #172182 (RESUELTA): VARIAS DUDAS
Error en un seguro social, un trabajador con pluriempleo, en seguridad social piden un único tramo y se están enviand... Marta Román Raso
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171748: ERROR EN ORDENANZA DE LICENCIAS URBANISTICAS
Buenos días Amparo, ya tienen modificado el epígrafe con la tarifa correspondiente para que puedan hacer correctament... Patricia Merino
10:13 C) ATMGERES INCIDENCIA #172179 (RESUELTA): ACTUALIZACION
Sergio Velázquez Martín
10:13 C) ATMGERES INCIDENCIA #172179 (RESUELTA): ACTUALIZACION
![](clipboard-202405151012-rytyb.png)
![](clipboard-202405151012-o4csm.png)
![](clipboard-202405151012-my4oq.pn...
Sergio Velázquez Martín
10:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171756: ERROR EN EL CÁLCULO DE IVTM POR CARGA
Buenos días:
He revisado los datos y el importe no es correcto. Han puesto 20,82 y son 20,83.
No puedo sacar el padró...
Anónimo
09:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171756: ERROR EN EL CÁLCULO DE IVTM POR CARGA
Buenos días ya se han actualizado la carga y los importes si procede de los Camiones y Remolques de los padrones gene... Vicente Gómez Peña
10:03 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #172153 (RESUELTA): ERROR REDACCIÓN REQUERIMIENTOS IDENTIFICACIÓN DE CONDUCTOR
Buenos días Miguel Ángel, era una prueba para ver que llega a firma.
Entiendo que las sanciones que estén caducadas ...
Jose Luis García González
09:59 D) ATMGTNET CONSULTA #172132: DOMICILIACIÓN EN DOS PLAZOS POR LA SEDE
Nos parece un desarrollo interesante que no creo que llevara mucho tiempo. Os lo pasamos para vuestra valoración. Rea... Alvaro Fernández Gutierrez
09:35 D) ATMGTNET CONSULTA #172132: DOMICILIACIÓN EN DOS PLAZOS POR LA SEDE
Buenos días Esther, le pasamos la solicitud al grupo de desarrollo para que valoren la mejora. En cuanto nos digan si... Jose Luis García González
08:40 D) ATMGTNET CONSULTA #172132: DOMICILIACIÓN EN DOS PLAZOS POR LA SEDE
Buenos días, disculpa el despiste.
Muchas gracias.
Un saludo.
Tesorería Municipal
Esther Pérez Mendiola
Plaza...
Anónimo
07:58 D) ATMGTNET CONSULTA #172132: DOMICILIACIÓN EN DOS PLAZOS POR LA SEDE
Buenos días Esther, no hay pantallazo. Si puedes me lo adjuntas.
Un saludo
Jose Luis García González
09:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #172176 (RESUELTA): ATRASOS 0.5 Y FIRMA DE LA ENTIDAD
Consulta para cambiar al cargo firmante de los certificados.
Y crear los atrasos de la subida del 0.5 de un trabajador.
Marta Román Raso
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172064: DISCREPANCIAS FECHA ENVÍO DOMICILIADOS Y FECHA APUNTE CONTABLE.

Hola Francisco, buenos días
Si el apunte ya está generado, y siempre que esté sin cruzar, puedes modificar la fe...
Luis Millan
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172064: DISCREPANCIAS FECHA ENVÍO DOMICILIADOS Y FECHA APUNTE CONTABLE.
Buenos días.
Cuando se generaron los ficheros de domiciliados se activó la opción "Generar apunte contable". Yo tengo...
Anónimo
09:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171939 (RESUELTA): USUARIO NO LLEGA A CONECTAR CON CLOUD
Versión de SO Windows 7, se les informa de la incompatibilidad de acceso a cloud Sergio Velázquez Martín
08:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171939: USUARIO NO LLEGA A CONECTAR CON CLOUD
8:28 - No contestan Sergio Velázquez Martín
09:40 P) GIT_WEB CONSULTA #171937: ALTA DILIGENCIA EMBARGO
Buenos días,
Si lo que quieren es meter un tercero tiene que ser por que es responsable de algo y por lo tanto hay...
Tamara Molina
09:29 P) GIT_WEB CONSULTA #171937: ALTA DILIGENCIA EMBARGO
@tamara.molina dile que si quiere meter un tercero tiene que ser por que es responsable de algo y por lo tanto hay qu... Elena Baeza
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172174 (RESUELTA): CAMBIOS DE TITULARIDAD CENSO AGUA NO SURTEN EFECTO EN PERIODO DE FACTURACIÓN
Buenos días
En el aplicativo INTEGRA, a pesar de realizar un cambio de titularidad en el Censo de contadores (Sumi...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #172173 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00
Cliente solicita asistencia para generar liquidación rectificativa X00. Se revisa RNT y bases enviadas, proceso médic... Jorge Gonzalez
09:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170451: ERROR AL GENERAR FICHEROS DE DÉBITOS DE MULTAS A RECAUDADOR EXTERNO
Sigue pasando, al guardar el fichero.
Jose Luis García González
09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172172 (RESUELTA): DOCUMENTO RELACIÓN PROPUESTAS DE BAJA
He generado la propuesta de bajas número 11 por Baja/Improcedente - BASES DE EJECUCIÓN y al emitir la Propuesta apare... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172171 (RESUELTA): ACTUALIZACION LIBRERIAS CONTA
Sergio Velázquez Martín
09:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172171 (RESUELTA): ACTUALIZACION LIBRERIAS CONTA
![](clipboard-202405150923-nyryy.png)
Sergio Velázquez Martín
09:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #172118 (RESUELTA): EMB C63
Buenos días Alfonso, ya están borrados los apuntes.
Revisa y si ves algo raro nos avisas.
Un saludo
Jose Luis García González
09:13 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #172170 (EN ESTUDIO): DOCUMENTOS ADJUNTOS A LA SOLICITUDES DE LOS TRABAJADORES
No se pueden adjuntar varios documentos a la misma solicitud y es necesario que se adjunten varios documentos de form... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:07 C3) ATMSEDE SOLICITUD #171430 (PENDIENTE CLIENTE): PODER HABILITAR TODOS LOS POSIBLES ACCESOS A LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA ADEMAS DEL CERTIFICADO DIGITAL
Podrías activarse el acceso mediante Cl@ve, para ello deben de estar dados de alta en esta plataforma. Alvaro Fernández Gutierrez
09:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165963: ERROR AL EXPORTAR UNA CONSULTA A EXCEL EN EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD
Te la paso Álvaro por si podemos darle solución al cliente. Sergio Velázquez Martín
08:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165963: ERROR AL EXPORTAR UNA CONSULTA A EXCEL EN EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD
Buenos días.
Abrí esta incidencia en el mes de febrero, estamos a mediados de mayo y
aún sigo esperando solución.
...
Anónimo
09:05 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #171475 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00174 - AYUNTAMIENTO DE CAMARMA DE ESTERUELAS - ATMGM/2024/00156
Alvaro Fernández Gutierrez
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171792 (RESUELTA): ERROR CALCULO PROTOCOLO 2021
Tamara Molina
09:00 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169624 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DOC A PDF
Jon Sandes
09:00 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INSTALACION #170019 (RESUELTA): IMPLANTACION EADMIN PROY. MARZO
Jon Sandes
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172032 (RESUELTA): CONCURSO ACREEDORES
Luis Millan
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172032: CONCURSO ACREEDORES
Hola,
Duda aclarada. Gracias.
Un saludo.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-m...
Anónimo
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171818: DOCUMENTO PAGO FRACCION
@alvaro.dediego
Buenos días Álvaro,
Cuando se le da al contribuyente la información del expediente de fraccion...
Tamara Molina
08:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171818: DOCUMENTO PAGO FRACCION
¿Tamara porque me envías esta incidencia?. Creo que el número de expediente de fraccionamiento debería salir en los d... Alvaro Fernández Gutierrez
08:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #172155: VINCULACIÓN ATM NOMINET CON ATM PORTAL HORARIO
BUENOS DÍAS,
MUCHAS GRACIAS POR LA INFORMACIÓN.
SALUDOS
Anónimo
08:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #172155 (PENDIENTE CLIENTE): VINCULACIÓN ATM NOMINET CON ATM PORTAL HORARIO
Buenos días,
En cuanto esta grabada la baja, se sincroniza con control horario y portal del empleado, figurando en c...
Celia Pino
07:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #172155 (RESUELTA): VINCULACIÓN ATM NOMINET CON ATM PORTAL HORARIO
BUENOS DÍAS, QUERIA SABER COMO HACER PARA QUE LAS BAJAS POR IT CUANDO SE PROCESAN EN EL PROGRAMA DE NÓMINAS, APAREZCA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:55 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #172089: LISTADO CONTROL HORARIO
Javi, estuve hablando con él por telefono el martes, me dijo que necesitaba saber quienes estaban en cada reloj e imp... Celia Pino
08:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #172166 (RESUELTA): SITUACION ADMINISTRATIVA
Consulta sobre una situación administrativa que no cotice pero que compute trienios, y para sacar un listado de coste... Marta Román Raso
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172165 (RESUELTA): TASA BASURA INDUSTRIAL
Buenos días
Necesito que en Tasas y preciosa públicos en el registro de cada contribuyente en el apartado datos de...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #172164 (RESUELTA): FINIQUITO
Cliente solicita asistencia para generar finiquito dado que tiene una situación administrativa de comisión de servici... Jorge Gonzalez
08:49 P) GIT_WEB CONSULTA #171745: DIVISIÓN RECIBOS IBIU
Buenos días,
Si tenéis solicitada la división por titularidad en esa referencia catastral, al generar el padrón so...
Alberto Borja Tenorio
08:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #171153: SELLO DE ORGANO PARA FIRMA LIQUIDACIONES Y PROVIDENCIAS
Muchas gracias, si consigo que me autorice a ponerlo en mas notificaciones ya os digo. Anónimo
08:28 F) PADRON WEB INCIDENCIA #172162 (RESUELTA): ASIGNAR REFERENCIA CATASTRAL A VIVIENDA
Buenos días Oscar,
Estamos intentando asignar la referencia catastral a una vivienda en Jumilla (La del domicilio ...
Alejandro García Fernández
08:26 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #159539 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN LAS VACACIONES/PORTAL DEL EMPLEADO
Celia Pino
08:23 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #156648 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SOLICITUD DE SUBIR NOMINAS EXTERNAS AL PORTAL DEL EMPELADO. EN "NOMINAS" E IRPF DE OTROS AÑOS
Celia Pino
08:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #170748: SOLICITUD INFORMACION MODULO CONTROL INTERNO - AUDITORIA
Buenos días, Pilar, he encontrado este tema pendiente.
¿Sabemos algo de ello, por favor?
Maria del Carmen Martínez Mata
08:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #172161 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
revisión y corrección seguros sociales, baja IT Jorge Gonzalez
08:20 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #171886 (RESUELTA): NO DEJA PEDIR HORAS FORMACIÓN
Celia Pino
08:20 D) ATMGTNET CONSULTA #172160 (RESUELTA): SEP 2024
SEP 2024
Aprobar y emitir 1 plazo de sep 2024
Jose Luis García González
08:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #171923 (RESUELTA): ASISTENCIA CON LA LIQUIDACIÓN DEL PRESUPUESTO
Ayer me puse en contacto con el ayto. y hablé con Juan (secretario)
En realidad, lo único que necesitaba es que nos ...
Maria del Carmen Martínez Mata
08:18 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #170680 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FALLO EN CONTROL DE HORARIO SE BORRAN LOS FICHAJES CUANDO SE INTENTAN JUSTIFICAR
Celia Pino
08:17 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171308 (RESUELTA): FICHAJE FUERA DE HORARIO.
se visitará cliente y solventan dudas Celia Pino
08:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #171574 (RESUELTA): AYUDA PMP
El pasado 09.05 me llamó Juan (secretario) y estuvimos revisando datos del PMP del 1º trimestre.
Finalmente, lo dej...
Maria del Carmen Martínez Mata
08:16 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #172018 (RESUELTA): CONTROL HORARIO
Celia Pino
08:16 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171992 (RESUELTA): INFORME HORARIO
Celia Pino
08:15 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171506: ASISTENCIA CELIA.
Buenos días,
La ultima semana de este mes o primera de junio podría estar por allí. Os llamo por teléfono y quedamos...
Celia Pino
08:14 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171506 (PENDIENTE CLIENTE): ASISTENCIA CELIA.
Buenos días,
La ultima semana de este mes o primera de junio podría estar por allí. Os llamo por teléfono y quedamos...
Celia Pino
08:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #172159 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIAS YA COMUNICADAS Y NUEVAS COMO DIFERENCIAS EN SEGUROS SOCIALES
Buenos días
Ya he enviado varias incidencias sin que hasta la fecha nadie se haya puesto en contacto para solventarl...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171900 (RESUELTA): INCLUIR EN EL SEPT PARA SIGUIENTE EJECICIO
Alberto Borja Tenorio
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171909 (RESUELTA): ELIMIAR DOCUMENTO ADJUNTO REGISTRO PLUSVALÍAS
Alberto Borja Tenorio
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171911 (RESUELTA): NO DEJA CONTINUAR LA LIQUIDACION CONSIDERA ERROR EN FECHA DE FALLECIMIENTO SIENDO ESTA LA DEL CAUSANTE (21/06/2023
Alberto Borja Tenorio
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171913 (RESUELTA): DEUDA CON ALERTAS
Alberto Borja Tenorio
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171916 (RESUELTA): MENSAJE FECHA ALTERACION INCORRECTA AL CREAR UNA PLUSVALIA(PLALANDA)
Alberto Borja Tenorio
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171919 (RESUELTA): PLUSVALIA: FECHA TRANSMISION
Alberto Borja Tenorio
08:08 F) PADRON WEB INCIDENCIA #172157 (EN CURSO): ERROR 140
Al procesar el error 140 de forma masiva, si el nombre o apellidos del habitante tienen apóstrofe como puede ser AYA ... Alejandro García Fernández
06:59 D) ATMGTNET CONSULTA #172154 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN
Buenos días, tengo un desajuste en una factura de apuntes, hay un débito que no entra en la factura.
Cuando puedan s...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14/05/2024

20:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #172153 (RESUELTA): ERROR REDACCIÓN REQUERIMIENTOS IDENTIFICACIÓN DE CONDUCTOR
Buenos días,
Me ha llegado hoy a validar el primer requerimiento de identificación de conductor por Gestiona tras la...
Anónimo
18:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #172152 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00997 - AYUNTAMIENTO DE FUENCALIENTE - ATMGM/2024/00556
Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENCALIENTE Fecha de envío: 14/05/2024 18:32:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/00556
Ob...
Anónimo
18:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #172151 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00994 - AYUNTAMIENTO DE CHINCHILLA DE MONTEARAGON - ATMGM/2024/00657
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CHINCHILLA DE MONTEARAGON Fecha de envío: 14/05/2024 18:29:28
Nº de expediente: ATMGM/202...
Anónimo
18:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #172150 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00993 - AYUNTAMIENTO DE CARRIZOSA - ATMGM/2024/00631
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CARRIZOSA Fecha de envío: 14/05/2024 18:19:29
Nº de expediente: ATMGM/2024/00631
Objet...
Anónimo
18:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #172149 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00993 - AYUNTAMIENTO DE CARRIZOSA - ATMGM/2024/00631
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CARRIZOSA Fecha de envío: 14/05/2024 18:19:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/00631
Objet...
Anónimo
18:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #172148 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00992 - AYUNTAMIENTO DE ALAMILLO - ATMGM/2024/00630
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALAMILLO Fecha de envío: 14/05/2024 18:16:35
Nº de expediente: ATMGM/2024/00630
Objeto...
Anónimo
18:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #172147 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00991 - AYUNTAMIENTO DE PORZUNA - ATMGM/2024/00629
Cliente: AYUNTAMIENTO DE PORZUNA Fecha de envío: 14/05/2024 18:14:05
Nº de expediente: ATMGM/2024/00629
Objeto:...
Anónimo
18:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #172146 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00996 - AYUNTAMIENTO DE VILLARRUBIA DE LOS OJOS - ATMGM/2024/00814
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLARRUBIA DE LOS OJOS Fecha de envío: 14/05/2024 18:11:24
Nº de expediente: ATMGM/2024/...
Anónimo
18:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #172145 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01005 - AYUNTAMIENTO DE MONTIEL - ATMGM/2024/00815
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MONTIEL Fecha de envío: 14/05/2024 18:08:36
Nº de expediente: ATMGM/2024/00815
Objeto:...
Anónimo
18:10 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #171682: FACTURAS REGISTRADAS MANUALMENTE NO HAN PASADO A CONTABILIDAD
Te la paso porque no te creas que comprendo el mensaje de RAYCO, que además me han dicho desde conta que no se puede ... Jon Sandes
17:59 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #171682 (PENDIENTE CLIENTE): FACTURAS REGISTRADAS MANUALMENTE NO HAN PASADO A CONTABILIDAD
Ya ha sido enviada correctamente a Contabilidad, con número "42/2024."
Como el ajuste para la recepción de factura...
Rayco Rodriguez
17:47 F) PADRON WEB INCIDENCIA #172144 (RESUELTA): IMPEDIR EXPORTAR A EXCEL LA INFORMACIÓN DE LA REJILLA EN USUARIOS DE CONSULTA
Buenas tardes Oscar
Lo hemos hablado en una daily pero de la persona con la que suelo hablar ha pasado al departam...
Alejandro García Fernández
17:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #172143 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01003 - AYUNTAMIENTO DE FONTANAREJO - ATMGM/2024/00816
Cliente: AYUNTAMIENTO DE FONTANAREJO Fecha de envío: 14/05/2024 17:37:46
Nº de expediente: ATMGM/2024/00816
Obj...
Anónimo
17:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #172142 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01004 - AYUNTAMIENTO DE PUEBLA DEL PRINCIPE - ATMGM/2024/00817
Cliente: AYUNTAMIENTO DE PUEBLA DEL PRINCIPE Fecha de envío: 14/05/2024 17:35:21
Nº de expediente: ATMGM/2024/0081...
Anónimo
17:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #172141 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00995 - AYUNTAMIENTO DE POZUELO DE CALATRAVA - ATMGM/2024/00807
Cliente: AYUNTAMIENTO DE POZUELO DE CALATRAVA Fecha de envío: 14/05/2024 17:33:07
Nº de expediente: ATMGM/2024/008...
Anónimo
17:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172009: FWD: RE: ERROR AL EMITIR PUBLICACIONES TEU
Buenas, es debido a datos de la migración, que en el número de expediente han añadido la referencia de pago y falla a... Javier Torrijos
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172009: FWD: RE: ERROR AL EMITIR PUBLICACIONES TEU
@javier.torrijos de donde puede venir el error este de una publicación??
Operación: Publicaciones en el boletín (E...
Elena Baeza
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172009: FWD: RE: ERROR AL EMITIR PUBLICACIONES TEU
Siguiendo sus indicaciones les adjunto el texto del error que aparece en la pestaña "Proceso":
Operación: Publicaci...
Anónimo
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172009: FWD: RE: ERROR AL EMITIR PUBLICACIONES TEU
@elena.baeza, esto es lo que me contestan... yo no se guiarles Tamara Molina
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172009: FWD: RE: ERROR AL EMITIR PUBLICACIONES TEU
Buenos días.
Sí, le puse fecha de publicación 17/05/24 y también texto. Es más, este proceso lo hice por dos veces y ...
Anónimo
08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172009 (PENDIENTE CLIENTE): FWD: RE: ERROR AL EMITIR PUBLICACIONES TEU
Tamara Molina
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172009: FWD: RE: ERROR AL EMITIR PUBLICACIONES TEU
Buenos días,
¿Nos pueden indicar si han metido la fecha y si han puesto publicación íntegra?, vemos que no han pue...
Tamara Molina
17:37 F) PADRON WEB INCIDENCIA #172121: IDENTIFICACION SEDE ELECTRONICA PADRON
Buenas tardes Oscar,
Nos envían esta incidencia de Antigua para que le echéis un vistazo. Me dices. Un saludo
Alejandro García Fernández
15:54 F) PADRON WEB INCIDENCIA #172121: IDENTIFICACION SEDE ELECTRONICA PADRON
la captura muestra el tramitador de PADRON y por eso os la asigno, si no es me lo decís. Jon Sandes
14:20 F) PADRON WEB INCIDENCIA #172121 (EN CURSO): IDENTIFICACION SEDE ELECTRONICA PADRON
Buenos días, un ciudadano quiere sacar su certificado de empadronamiento desde la sede electrónica, cuando llega al p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151726 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHEROS TERCER PLAZO SEP ENVIADOS POR EDITRAN PENDIENTES DE VALIDACIÓN PARA QUE LLEGUEN AL SANTANDER
Victor Jímenez
16:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171465 (RESUELTA): COLORES DEL LOGO
Victor Jímenez
16:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171465: COLORES DEL LOGO
Buenas tardes,
Se ha configurado la imagen Logo_Solgest.png como logo en la página de acceso de GIT.
El fondo d...
Victor Jímenez
16:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #171754: QUITAR ESCUDO
@javier.torrijos , ok, ya le hemos contestado para que no os lo volvamos a preguntar, gracias! Tamara Molina
16:30 P) GIT_WEB SOLICITUD #171754 (PENDIENTE CLIENTE): QUITAR ESCUDO
Buenos días,
Le indicamos que los modelos todos sacan el escudo y el nombre. Si quieren que salga sin escudo lo pu...
Tamara Molina
16:25 P) GIT_WEB SOLICITUD #171754: QUITAR ESCUDO
Buenas, creo que ya es la tercera vez que lo preguntáis. No se puede hacer ahora mismo, los modelos todos sacan el es... Javier Torrijos
14:46 P) GIT_WEB SOLICITUD #171754: QUITAR ESCUDO
@javier.torrijos ; Javi, por favor nos puedes guiar para hacer esto?desde donde lo hacemos, configuración de document... Tamara Molina
16:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171969: AYTO. CIUDAD REAL. IMPOSIBILIDAD DE CAMBIO DE DOMICILIO EN CONTRIBUYENTES Y TAMPOCO PERMITE UNIFICAR CONTRIBUYENTES.
Buenas, ya maté el proceso sobre las 3 o así. Revisando los datos y donde se estaba quedando la operación y era al co... Javier Torrijos
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171969: AYTO. CIUDAD REAL. IMPOSIBILIDAD DE CAMBIO DE DOMICILIO EN CONTRIBUYENTES Y TAMPOCO PERMITE UNIFICAR CONTRIBUYENTES.
Buenas Javier;
Si podéis finalizar el proceso comprobamos el contribuyente, porque he preguntado y me comentan que...
Carlos Muñoz
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171969: AYTO. CIUDAD REAL. IMPOSIBILIDAD DE CAMBIO DE DOMICILIO EN CONTRIBUYENTES Y TAMPOCO PERMITE UNIFICAR CONTRIBUYENTES.
Buenos días Carlos, ¿las operación es un cambio de NIF? Veo que hay un proceso que se está ejecutando en el servidor ... Javier Torrijos
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171969: AYTO. CIUDAD REAL. IMPOSIBILIDAD DE CAMBIO DE DOMICILIO EN CONTRIBUYENTES Y TAMPOCO PERMITE UNIFICAR CONTRIBUYENTES.
Buenas;
Hemos podido unificar el contribuyente y modificar una dirección en otro contribuyente.
La que nos sigu...
Carlos Muñoz
09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171969 (PENDIENTE CLIENTE): AYTO. CIUDAD REAL. IMPOSIBILIDAD DE CAMBIO DE DOMICILIO EN CONTRIBUYENTES Y TAMPOCO PERMITE UNIFICAR CONTRIBUYENTES.
Javier Torrijos
09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171969: AYTO. CIUDAD REAL. IMPOSIBILIDAD DE CAMBIO DE DOMICILIO EN CONTRIBUYENTES Y TAMPOCO PERMITE UNIFICAR CONTRIBUYENTES.
Buenos días,
¿Podéis probar de nuevo? Ahora mismo no existen bloqueos.
Javier Torrijos
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171969: AYTO. CIUDAD REAL. IMPOSIBILIDAD DE CAMBIO DE DOMICILIO EN CONTRIBUYENTES Y TAMPOCO PERMITE UNIFICAR CONTRIBUYENTES.
@javier.torrijos te asigno esta incidencia, en principio estaba ejecutándose un proceso de C60 y puede que fuera el c... Victor Jímenez
15:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #172140 (RESUELTA): GUADALMEZ - SOBRE CIERRE 2021 Y PROBLEMA CON EL DOC SIT. CTAS. TESORERÍA
Conex. AD para chequeo y cierre - es urgente sg. correo de Secret. por retención en la PMTE
Llama de Mari Carmen, va...
Charo Segura Martínez
15:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172046 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA REMESAS

Hola David, buenos días.
Tras analizar su incidencia le comento que no encuentro la relación 136. Le adjunto image...
Luis Millan
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172046 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA REMESAS
Buenos días cuando proceso una relación para posteriormente realizar las notificaciones, antes salían cuatro tipos de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172139 (RESUELTA): INCIDENCIA NO RESUELTA PÁGINA COSITAL.ES
Buenas tardes,
Doy de nuevo traslado de esta incidencia que hemos enviado en numerosas
ocasiones y no ha quedado re...
Anónimo
15:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172044 (RESUELTA): FINCAS NO SUJETAS

Hola Juan Millán, buenos días
Tras analizar su incidencia le comento como proceder para la resolución de la misma....
Luis Millan
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172044 (RESUELTA): FINCAS NO SUJETAS
Buenos días, tenemos fincas de propiedad municipal que están marcadas como no sujetas, y ahora pasan a estar sujetas,... Anónimo
15:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167402: ERROR ENLACE CONTABLE
Buenas, tengo problemas en los ficheros desde enero sin resolver. Es urgente. Gracias Anónimo
15:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171614: ERROR EN FICHERO COBROS
Esta incidencia es para GITWEB, necesito que revisen la configuración de la cuenta de compensación.
Muchas gracias
Anónimo
15:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169859 (RESUELTA): GRIÑON - CODIGO QR
Buenas tardes,
Ya está configurada la impresión del QR en las cartas de pago. Podéis hacer pruebas con cualquier d...
Victor Jímenez
15:09 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #169772: BORRADO DEL LOS DATOS DEL NOMBRE POR LA OFICINA VIRTUAL TRIBURIA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 169772 h...
Antonio Rodríguez Reina
15:09 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #169772 (RESUELTA): BORRADO DEL LOS DATOS DEL NOMBRE POR LA OFICINA VIRTUAL TRIBURIA
![](clipboard-202405141509-0k9fj.png)
Se asigna el nombre y apellidos del administrado, cogiendo los datos de la f...
Antonio Rodríguez Reina
14:16 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #169772: BORRADO DEL LOS DATOS DEL NOMBRE POR LA OFICINA VIRTUAL TRIBURIA
BBDD:
ID: ARROYODB02@ad
Contraseña: _Atm-magglioli_
APP:
ID: ARROYOAPP04@ad
Contraseña: _Atm-magglioli_
Alvaro Fernández Gutierrez
09:47 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #169772: BORRADO DEL LOS DATOS DEL NOMBRE POR LA OFICINA VIRTUAL TRIBURIA
Buenos días,
No se cuál puede ser la razón por la que el nombre queda en blanco, porque en la Sede no permite borr...
Antonio Rodríguez Reina
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172064 (PENDIENTE CLIENTE): DISCREPANCIAS FECHA ENVÍO DOMICILIADOS Y FECHA APUNTE CONTABLE.

Hola Francisco, bueno días.
Tras analizar su incidencia le comento que la fecha de abono la puede modificar cu...
Luis Millan
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172064 (RESUELTA): DISCREPANCIAS FECHA ENVÍO DOMICILIADOS Y FECHA APUNTE CONTABLE.
Buenos días.
El pasado jueves día 9 realicé dos ficheros de domiciliados con fecha de cargo y fecha de apunte contab...
Anónimo
14:58 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #172138 (RESUELTA): NO TENEMOS ACCESO AL DISPOSITIVO UBICADO EN URBANISMO DESDE EL JUEVES 10 DE MAYO
Desde el jueves pasado no se vuelcan los marcajes del reloj de Urbanismo, a pesar de que el dispositivo va recogiendo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171706 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN ERROR EN EL USO DE APP MOVIL
Se confirma con el cliente, parece lo que indicais porque refiere cortes intermitentes
Cierro incidencia
Mar Puerta Castro
14:52 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #172018 (PENDIENTE CLIENTE): CONTROL HORARIO
Buenas tardes,
Hemos intentado generar el informe dividiéndolo por años, pero aun así, se genera un fichero word ...
Javier Alía Álvarez
08:09 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #172018: CONTROL HORARIO
Buenos días, efectivamente recibimos la solicitud con número de ticket 171992. Se traspasó al Departamento de Informá... Alvaro Fernández Gutierrez
14:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #172137 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error de base de un trabajador que ya se ha enviado anteriormente y sigue dando error. tiene varios tramos en Abril 2... Beatriz Mendez
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170471: SOLICITAR DESDE LA PÁGINA WEB DEL AYUNTAMIENTO UN RECIBO PENDIENTE O PAGADO
Lo que queremos es que los contribuyentes puedan imprimirse desde la página web con su certificado, un duplicado de u... Anónimo
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171755 (RESUELTA): ERROR AL REALIZAR ALTA DE VEHÍCULO EN LA CARPETA TRIBUTARIA
Buenas tardes.
Muchísimas gracias por tu ayuda. Doy entonces por resuelta la incidencia.
Un saludo
Carolina Jimenez
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171755: ERROR AL REALIZAR ALTA DE VEHÍCULO EN LA CARPETA TRIBUTARIA
Tras realizar unas comprobaciones, hemos detectado que no estaba creado el modelo del vehículo. Lo hemos creado y le ... Francisco Huertes
14:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #172136 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error de bases de 4 trabajadores, entre ellos el de paternidad parcial. se genera fichero y se envían. Liquidación de... Beatriz Mendez
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172074 (RESUELTA): PROBLEMAS CON PAGO EN CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días.
Comprobamos y parece todo correcto, hacernos llegar una captura con el error, no obstante se puede habe...
Carolina Jimenez
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172074: PROBLEMAS CON PAGO EN CARPETA TRIBUTARIA
Refieren varios usuarios: "Sesión anterior, reinicie el navegador", pero
no reacciona la página, lo han comprobado e...
Anónimo
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172074 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMAS CON PAGO EN CARPETA TRIBUTARIA
Carolina Jimenez
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172074: PROBLEMAS CON PAGO EN CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días.
¿Nos podéis facilitar más información? ¿Qué error aparece?
Gracias
Carolina Jimenez
10:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172074 (RESUELTA): PROBLEMAS CON PAGO EN CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días,
Nos están informando los contribuyentes que al intentar hacer el pago de los Recibos de IBI por la Carp...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #172087: ERROR MODELO 405
buenos días Rafa
Le he actualizado los modelos, y cuando me he metido en contratos, tenía el modelo CT405, se lo h...
Jorge Gonzalez
14:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #172087 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR MODELO 405
Con el modelo CT10 ya tiene que salir correcto el contrato 405 Rafael Barón Touriño
11:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #172087: ERROR MODELO 405
SE ADJUNTA CAPTURA DE PANTALLA
![](clipboard-202405141152-6lpfx.png)
Jorge Gonzalez
11:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #172087 (RESUELTA): ERROR MODELO 405
A LA HORA DE GENERAR EL MODELO 405 DICHO CONTRATO NO SE AJUSTA AL MODELO ESTABLECIDO EN EL SEPE. POR FAVOR, RUEGO SU ... Jorge Gonzalez
14:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166705: ERROR % JORNADA PARCIAL
SI EL NOMBRE DEL TRABAJADOR SE HA BORRADO DE LAS CAPTURAS Y NO FIGURA QUIEN ES, ES IMPOSIBLE COMPROBAR EL PROBLEMA Rafael Barón Touriño
14:40 C) ATMGERES INCIDENCIA #172135 (RESUELTA): NO ACTUALIZA AUTOMATICAMENTE EN EL EQUIPO CLIENTE
CENTRALITA. Llama la usuaria, no actualiza correctamente a la ultima versión del programa. Me conecto con ella y nece... Iñigo Puentes Sanchez
14:38 A) INFORMATICA CLOUD #167625: PRESUPUESTO 2024-00315 - AYUNTAMIENTO DE VENTURADA - ATMGM/2024/00297
Lista para facturación. Álvaro Cotobal Díaz
10:28 A) INFORMATICA CLOUD #167625: PRESUPUESTO 2024-00315 - AYUNTAMIENTO DE VENTURADA - ATMGM/2024/00297
Buenos días,
Te adjunto los usuarios solicitados, en caso de necesitar más tendrá que ponerse en contacto con el com...
Álvaro Cotobal Díaz
14:37 I) CLOUD INCIDENCIA #171985 (RESUELTA): SOLICITUDES MIGRACIÓN VENTURADA
Álvaro Cotobal Díaz
14:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172109: PROBLEMA AL SUBIR PRESUPUESTO 2024
Lo volvió a generar Mercedes y lo subió, le salía ese mensaje, varias veces.
Luego me conecte yo y también lo gene...
Inmaculada Sánchez Blanco
14:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172109: PROBLEMA AL SUBIR PRESUPUESTO 2024
Buenos días Inma
El fichero es válido, el mensaje de error que te indican debe ser de otro tipo de fichero que no ...
Daniel Álvarez Mateos
13:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172109: PROBLEMA AL SUBIR PRESUPUESTO 2024
tiene windows 11. No se si tiene que ver con esto Inmaculada Sánchez Blanco
13:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172109 (DESCARTADO): PROBLEMA AL SUBIR PRESUPUESTO 2024
La aplicación de autoriza me reporta el siguiente error
"Formato XML no cumple el esquema XSD:
El XML tiene la apli...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172057 (RESUELTA): GITWEB LENTO. TARDA MUCHO Y SE QUEDA DANDO VUELTAS.
Hemos comprobado que tras el reinicio del servidor de GITWeb, no nos han trasladado más incidentes. Cerramos la incid... Francisco Huertes
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172057 (RESUELTA): GITWEB LENTO. TARDA MUCHO Y SE QUEDA DANDO VUELTAS.
GITWEB LENTO. TARDA MUCHO Y SE QUEDA DANDO VUELTAS. Urge Gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #172134 (RESUELTA): NÓMINA COMPLEMENTARIA
Debido a que el trabajador tiene el contrato cerrado con su correspondiente finiquito. Para no editar dicho registro,... Jorge Gonzalez
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172011: ERROR GENERACION CARGO EN VOLUNTARIA
Muchas gracias
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado: martes...
Anónimo
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172011: ERROR GENERACION CARGO EN VOLUNTARIA
Hola Manuela, soy Elena. Falta por generar el anual, intenta generarlo a ver si no da errores. Es que hoy no te puedo... Elena Baeza
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172011 (RESUELTA): ERROR GENERACION CARGO EN VOLUNTARIA
Tamara Molina
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172011 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR GENERACION CARGO EN VOLUNTARIA
Buenos días,
Se ha procedido a generar el cargo y no ha dado ningún error,
![](clipboard-202405141331-vvfpx.pn...
Tamara Molina
13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172011: ERROR GENERACION CARGO EN VOLUNTARIA
Buenas, he generado el cargo y me ha la generado sin problemas:
![](clipboard-202405141322-zlrgi.png)
¿Genero e...
Javier Torrijos
12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172011: ERROR GENERACION CARGO EN VOLUNTARIA
Buenas, estoy con ello, luego te digo por que no conozco bien el proceso. Javier Torrijos
10:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172011: ERROR GENERACION CARGO EN VOLUNTARIA
@javier.torrijos has podido ver algo de esto?? Elena Baeza
14:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #172133 (RESUELTA): ERROR GT
Sergio Velázquez Martín
14:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #172133 (RESUELTA): ERROR GT
![](clipboard-202405141428-xjvxr.png)
![](clipboard-202405141428-2v0le.png)
![](clipboard-202405141428-patoc.pn...
Sergio Velázquez Martín
14:29 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171506: ASISTENCIA CELIA.
Buenas tardes, nos pueden indicar si existe una previsión de fechas para recibir asistencia presencial en el Ayuntami... Anónimo
14:28 C3) ATMSEDE SOLICITUD #170658: ACCESO AL PORTAL DE SOPORTE.
Os ruego que me perdonéis pero habría que mantener el mail de informatika@leioa.eus. Me indica la Responsable de Mode... Anónimo
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172117: CIUDAD REAL - EXPEDIENTE 2024/INSPE/00077
Esta creado, es la resolucion quiero que quiteis el pie de la captura.
Referente a la notificación tambien habra qu...
Anónimo
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172117: CIUDAD REAL - EXPEDIENTE 2024/INSPE/00077
Buenos días,
Me puedes indicar que documento es el que necesitas que modifiquemos?
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172117: CIUDAD REAL - EXPEDIENTE 2024/INSPE/00077
Alber, que te indique exactamente que documento es porfa Tamara Molina
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172117 (RESUELTA): CIUDAD REAL - EXPEDIENTE 2024/INSPE/00077
Acabo de generar un expediente referente a un recurso de Aquona que va a ir a Contencioso por lo que no admite fallos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171645: APP COLGADA EN CAMBIO DE REFERENCIAS Y DATOS DE TASAS
Buenas.
Si, lo hemos vuelto a probar ahora y nada. No deja adjuntar referencias.
Ayer durante dos minutillos si q...
Anónimo
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171645: APP COLGADA EN CAMBIO DE REFERENCIAS Y DATOS DE TASAS
Buenos días,
¿Habéis podido realizar de nuevo la operación en la que le dio el error?
Gracias,
Tamara Molina
14:26 D) ATMGTNET CONSULTA #172132 (RESUELTA): DOMICILIACIÓN EN DOS PLAZOS POR LA SEDE
Buenos días, nos gustaría saber si sería posible, igual que los administrados pueden domiciliar sus recibos a través ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171776: AYTO MECO/ ERROR AL TRAMITAR EXPEDIENTE TRIBUTARIO
Hola,si, por favor retroceder al trámite anterior para que yo pueda continuar.
Muchas gracias!!!
Anónimo
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171776 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): AYTO MECO/ ERROR AL TRAMITAR EXPEDIENTE TRIBUTARIO
Buenos días Elena,
Revisando los pasos que se han dado en el expediente, vemos que en cuando el expediente llegó a...
Cintia Del Sol Salas
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #172131 (RESUELTA): COSTE EFECTIVO DE LOS SERVICIOS
Coste efectivo de los servicios. Conexión para arreglar amortización. Una vez arreglado revisar Nuria Pastor Pérez
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #172130 (RESUELTA): NOMINA
Nómina. Errónea en marzo rectificada en abril. Me conecto y revisamos todo. Nuria Pastor Pérez
14:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #172129 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. Copia para revisar cierre y arreglar después errores con conexión. Nuria Pastor Pérez
14:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #172128 (RESUELTA): GASTOS CERRADOS
Gastos cerrados. Minorar saldo pendiente de expediente. Me conecto para ayudarla Nuria Pastor Pérez
14:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #172127 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. Asientos 2691. Solicitado presupuesto. Nuria Pastor Pérez
14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #172126 (RESUELTA): NÓMINAS
Nóminas. Comprobamos el fichero de nóminas, si puede asociar cada programa a un expediente, pero los descuentos irán ... Nuria Pastor Pérez
14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #172125 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR
Pagos a justificar. Les quedó un saldo erróneo en la cuenta 5740 por el saldo del IRPF por no hacer bien la devolució... Nuria Pastor Pérez
14:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #172124 (RESUELTA): COSTE EFECTIVO DE LOS SERVICIOS
Coste Servicios. Actualizar el valor del amortizado. Lo tiene que ver Dani, lleva esperando 2 semanas. Se lo vuelvo a... Nuria Pastor Pérez
14:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #172123 (RESUELTA): NOMINA / IVA EXENTO
Nóminas. Fichero nóminas asociar distintos RC según el programa.
Iva. Terceros exentos de IVA que se puedan poner al...
Nuria Pastor Pérez
14:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #172122 (RESUELTA): NÓMINA A LA ATT BEATRIZ
Hola Beatriz,
He comentado con el Ayuntamiento el pago del 25% del salario de compensación
que ha pagado la m...
Anónimo
14:19 C3) ATMSEDE SOLICITUD #171430: PODER HABILITAR TODOS LOS POSIBLES ACCESOS A LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA ADEMAS DEL CERTIFICADO DIGITAL
**Accesos:**
* Autofirm@
* Cl@ve
**Firma:**
* Autofirm@
Antonio Rodríguez Reina
14:16 C3) ATMSEDE SOLICITUD #171430: PODER HABILITAR TODOS LOS POSIBLES ACCESOS A LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA ADEMAS DEL CERTIFICADO DIGITAL
Ademas de Certificado a través de Autofirma tenemos alguna otra opción??? Alvaro Fernández Gutierrez
10:14 C3) ATMSEDE SOLICITUD #171430: PODER HABILITAR TODOS LOS POSIBLES ACCESOS A LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA ADEMAS DEL CERTIFICADO DIGITAL
Buenos días,
En este sentido disponen de dos opciones:
**1.** la entidad lo solicita y nos proporcionan los da...
Antonio Rodríguez Reina
14:16 C) ATMGERES INCIDENCIA #172063 (RESUELTA): NUEVAMENTE ASPA ROJA EN FACTURAS DESCARGADAS DE FACE
Buenas tardes @alvaro.fernandez ,
Se resuelve el problema recuperando el documento desde otro GUID existente en la...
Antonio Rodríguez Reina
14:11 C) ATMGERES INCIDENCIA #172063: NUEVAMENTE ASPA ROJA EN FACTURAS DESCARGADAS DE FACE
Llamo a la usuaria para que me de conexión con el equipo necesaria para que valore Antonio (Desarrollo).
El PROBLEMA...
Iñigo Puentes Sanchez
10:25 C) ATMGERES INCIDENCIA #172063 (RESUELTA): NUEVAMENTE ASPA ROJA EN FACTURAS DESCARGADAS DE FACE
CENTRALITA. Llama la usuaria Elena porque les vuelve a pasar que en una factura descargada de FACE en el día de ayer ... Iñigo Puentes Sanchez
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172082 (PENDIENTE CLIENTE): CONTACTO TELEFÓNICO
Buenos días,
¿Nos puede indicar los números de incidencias que son?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172082 (DESCARTADO): CONTACTO TELEFÓNICO
Hola buenos días.
Le escribo para comprobar que le han llegado correctamente mis dudas presentadas en correos anteri...
Anónimo
14:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #172120 (EN CURSO): INTEGRACION APLICACIONES CONTABLES CAPÍTULO I CON APLICACIÓN DE CONTABILIDAD.
Teniendo contratada la aplicación de contabilidad, así como la asistencia técnica y migración de datos para el ejerc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172119 (RESUELTA): MODIFICAR RECURSOS EN NOTIFICACIÓN LIQUIDACION-CARTA DE PAGO SANCIONES
                                    Buenas Tardes: Se estima debería
crearse una Notificación ESPECIFICA (Tríptico) ...
Anónimo
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171934: PLUSVALIAS ERROR EN FECHA DE DOCUMENTO
Buenos días
Perfecto ahora sí las puedo grabar
Gracias
Anónimo
12:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171934 (PENDIENTE CLIENTE): PLUSVALIAS ERROR EN FECHA DE DOCUMENTO
Buenos días, ¿Podrían volver a probar a realizar la liquidación que les daba error? se han realizado unas actualizaci... Patricia Merino
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172105 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS: ANA ISABEL VENTERO PEREZ

Hola Buenos días. ¿Por favor, me podría indicar cual es el error que les están dando al gestionar la solicitud?.
...
Luis Millan
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172105 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS: ANA ISABEL VENTERO PEREZ
Para meter en el SISTEMA ESPECIAL DE PAGO de 10 Plazos IBI y Basuras. Ref. Catastral 7062806VK1876S0001UX, y quitar e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171830 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): DATOS DE CÁLCULO TASA 214 - PRECIO PÚBLICO ACTIVIDADES EXTRAESCOLARES
Hola Patricia,
Tras ver con Tamara cómo se puede hacer para que aparezca en la carpeta tributaria, es necesrio que...
Cintia Del Sol Salas
14:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #172118 (RESUELTA): EMB C63
Costas de notificación de levantamientos que han ido a débitos
Caixa
29058949J 2200073229
34752678T 23000...
Jose Luis García González
14:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #172112 (RESUELTA): CLAVE SEGURIDAD
Hola, buenas tardes.
La nueva clave de activación del programa de ATMNOMINET es la siguiente:
WFBWWQWH3
En c...
Sergio Velázquez Martín
13:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #172112 (RESUELTA): CLAVE SEGURIDAD
Buenos días, soy Manolo del Ayuntamiento de Casas Ibáñez, necesito que
me faciliteis la clave de caducidad.
Tele...
Anónimo
14:04 D) ATMGTNET SOLICITUD #172003 (RESUELTA): Nº PRESUPUESTO: 2024-00174
Jose Luis García González
12:43 D) ATMGTNET SOLICITUD #172003: Nº PRESUPUESTO: 2024-00174
No contesta 14/05/2024 12:43 Jose Luis García González
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171839: TPV
Buenos días,
Según conversación telefónica, adjunto los apuntes que están duplicados
y habría que quitar, para que ...
Anónimo
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171839: TPV
apuntes con deudas duplicadas y triplicadas, pagos web por TPV:
27953 y 27580
Tamara Molina
14:00 A) LEGANES INCIDENCIA #172098 (PENDIENTE CLIENTE): RV: CARS COREA, S.L. B80568215 -
Buenos días, en principio si han podido obtener el resto, estos recibos también deberían poder consultarlos.
Es posi...
Javier Torrijos
12:20 A) LEGANES INCIDENCIA #172098 (RESUELTA): RV: CARS COREA, S.L. B80568215 -
Buenos días, os enviamos el correo que nos ha entrado con el error que le da a esta empresa al intentar sacar los dup... Anónimo
14:00 P) GIT_WEB CONSULTA #170760 (RESUELTA): PORTAL TRIBUTARIO
Cintia Del Sol Salas
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171806 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO - ERROR TEXTO RECIBO DE BICES

Miguel, te asigno está incidencia para que valoréis en el dpto de desarrollo la contestación que nos ha dado el cli...
Luis Millan
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171806: AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO - ERROR TEXTO RECIBO DE BICES
Buenos días, no estamos de acuerdo con la resolución de esta incidencia, no estamos pidiendo nada específico para Cie... Anónimo
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172045: CENICIENTOS- PROBLEMA AL CARGAR PADRONES DE BICE
![](clipboard-202405141355-ifffi.png)

hacemos la prueba nosotros y nos sale el mismo error
Tamara Molina
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172045: CENICIENTOS- PROBLEMA AL CARGAR PADRONES DE BICE
Descripción: PADRON CATASTRAL DE BICES CENICIENTOS
Año : 2024
Tipo de carga: BICE
Lope Benavente Ruiz
13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172045: CENICIENTOS- PROBLEMA AL CARGAR PADRONES DE BICE
Decidme que pongo para que si sale bien esté correcto, gracias
![](clipboard-202405141322-ugx7z.png)
Tamara Molina
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172045: CENICIENTOS- PROBLEMA AL CARGAR PADRONES DE BICE
Sería intentar cargar un fichero desde IBI>Gestión de Comunicaciones>Cargar comunicación y ver el resultado que os da Lope Benavente Ruiz
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172045: CENICIENTOS- PROBLEMA AL CARGAR PADRONES DE BICE
Buenos días,
Indicadme por favor los pasos que hay que hacer y pruebo yo con uno, es que no he generado nunca ning...
Tamara Molina
12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172045: CENICIENTOS- PROBLEMA AL CARGAR PADRONES DE BICE
Hola Tamara,
He intentado con mi usuario cargar los ficheros y pasa lo mismo, no lee ningún dato cuando el ficher...
Lope Benavente Ruiz
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172045: CENICIENTOS- PROBLEMA AL CARGAR PADRONES DE BICE
![](clipboard-202405141128-jnxap.png)
Rodolfo Cardoso
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172045: CENICIENTOS- PROBLEMA AL CARGAR PADRONES DE BICE
No nos deja.
no sale ningun error, el problema es que solo detecta que tenga registros a uno de los cuatro fichero...
Rodolfo Cardoso
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172045 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CENICIENTOS- PROBLEMA AL CARGAR PADRONES DE BICE
Buenos días,
Por favor prueba de nuevo y sino te dejase envía el error que te sale para poder averiguar porque no ...
Tamara Molina
09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172045 (RESUELTA): CENICIENTOS- PROBLEMA AL CARGAR PADRONES DE BICE
Buenos dias En Cenicientos Catastro nos envia cuatro ficheros correspondientes a padrones de BICE.
El programa sol...
Rodolfo Cardoso
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172030: EXPEDIENTES DE IIVTNU PLUSVALIA
buenas tardes, una vez leído el manual, sigo con las mismas dudas, más que dudas estoy perdida totalmente, necesitarí... Anónimo
08:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172030 (PENDIENTE CLIENTE): EXPEDIENTES DE IIVTNU PLUSVALIA

Hola JUANA CARMEN BAILLO TORAL , buenos días.
Atendiendo a su petición le envío un manual sobre cómo liquidar plus...
Luis Millan
07:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172030 (DESCARTADO): EXPEDIENTES DE IIVTNU PLUSVALIA
buenos días, necesitaría un tutorial sobre las liquidaciones de plusvalía. Dar de Alta la escritura de momento no ten... Anónimo
13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172068 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO
Buenos días,
Hemos intentado localizarles por teléfono pero no ha sido posible, les hemos indicado como pueden imp...
Tamara Molina
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172068: FRACCIONAMIENTO
Como no llegamos a un entendimiento de tal incidencia. La damos por finalizada.
Saludos
Anónimo
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172068: FRACCIONAMIENTO
Buenos días,
No sabemos si ha realizado la modificación de la operación desde aquí, para que cambie las siguientes...
Tamara Molina
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172068: FRACCIONAMIENTO
Buenos días,
El fraccionamiento esta en estado ABIERTO, hemos procedido a cambiar la fecha del primer cargo, en luga...
Anónimo
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172068: FRACCIONAMIENTO
Buenos días,
El fraccionamiento esta en estado ABIERTO, hemos procedido a cambiar la fecha del primer cargo, en l...
Anónimo
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172068: FRACCIONAMIENTO
Buenos días,
LO q
Anónimo
11:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172068 (PENDIENTE CLIENTE): FRACCIONAMIENTO
Buenos días,
¿Ha probado a gestionarlo desde el menú que le indicamos?
![](clipboard-202405141149-8rt8v.png)
...
Tamara Molina
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172068 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO
RUTA PARA PODER MODIFICAR FECHA DE INICIO DE FRACCIONAMIENTO EN VOLUNTARIA Y PODER IMPRIMIR INFORME NUEVO PARA EL ADM... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:46 A) ATMCONTANET SOLICITUD #163027: CONEXION GESTDOC ADD4
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 163027 h...
Antonio Rodríguez Reina
13:46 A) ATMCONTANET SOLICITUD #163027: CONEXION GESTDOC ADD4
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 163027 h...
Antonio Rodríguez Reina
13:45 A) ATMCONTANET SOLICITUD #163027 (RESUELTA): CONEXION GESTDOC ADD4
Llamo a Jonay para otra incidencia y me comenta que tenían un problema con esto.
Le comento que el problema de SSL...
Antonio Rodríguez Reina
13:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #172116 (RESUELTA): ASISTENCIA A TRIBUNAL
Consulta para grabar unas asistencias a tribunal con 15% de IRPF Marta Román Raso
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172032 (PENDIENTE CLIENTE): CONCURSO ACREEDORES
Luis Millan
13:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172032: CONCURSO ACREEDORES

Hola ADELA MARTÍNEZ BERNAL, buenos días
Tras analizar su incidencia , le comento que la aplicación de GITWEB se ...
Luis Millan
08:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172032 (RESUELTA): CONCURSO ACREEDORES
- Hemos observado que figuran varios deudores con la marca de "Concurso de acreedores" activado y las correspondiente... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:43 A) INFORMATICA CLOUD #170900 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00785 - AYUNTAMIENTO DE BARAJAS DE MELO - ATMGM/2024/00706
Alvaro Fernández Gutierrez
13:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171637 (RESUELTA): REUNION / CONVERSACION PARA PONER EN MARCHA LA APP DE AGUAS
Se cierra reunión para el día 21 de mayo a las 10:00 horas Alvaro Fernández Gutierrez
13:41 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #169789: FWD: SOLICITUDES PORTAL HORARIO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 169789 h...
Antonio Rodríguez Reina
13:40 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #169789 (RESUELTA): FWD: SOLICITUDES PORTAL HORARIO
Hablo con Jonay y vemos que el smtp estaba configurado por el puerto 25 y sin seguridad.
Por lo que se configura p...
Antonio Rodríguez Reina
13:37 D) ATMGTNET SOLICITUD #172040 (RESUELTA): CAMBIO EN DISEÑO DE CONCEPTOS TRIBUTARIOS
Resuelto Jose Luis García González
09:00 D) ATMGTNET SOLICITUD #172040 (RESUELTA): CAMBIO EN DISEÑO DE CONCEPTOS TRIBUTARIOS
Buenos días,
Necesito incorporar esta modificación en el elemento 041:
IV. RESERVA DE CARGA/DESCARGA ...
Anónimo
13:33 I) CLOUD INSTALACION #146118: INSTALACIÓN EN LOS SERVIDORES MUNICIPALES DE LAS APLICACIONES DEL PROYECTO DE SOFTWARE DON BENITO
Buenos días, los datos de conexión que hemos pasado ( ANYDESK el código 1 311 485 288 ) son del nuevo servidor, ATMSE... Anónimo
11:13 I) CLOUD INSTALACION #146118: INSTALACIÓN EN LOS SERVIDORES MUNICIPALES DE LAS APLICACIONES DEL PROYECTO DE SOFTWARE DON BENITO
Hola
Ese equipo hasta donde yo tengo apuntado no es el de la dmz es atmserver 01 --> ficheros + servicio y atmserv...
José Manuel Lamas Martin
13:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #172115 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR BASES DE COTIZACIÓN
Buenos días. Nos han indicado desde TGSS que las bases de cotización de la trabajadora Dª Izaskun Barturen Heras son ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #172108 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRATO, ALTA PRACTICAS
Jorge Gonzalez
13:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #172108 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRATO, ALTA PRACTICAS
Trabajador que cambio de funciones se le cambia el condiciones y se le finiquita.
Consulta alta de trabajador en prá...
Viviana Rosa Córdova Roggero
13:26 A) LEGANES INCIDENCIA #172060 (RESUELTA): ESCUELAS INFANTILES INCIDENCIA
Buenas de nuevo,
Las notificaciones las tienen incluidas en la remesa 4290, generada ayer:
![](clipboard-202405...
Javier Torrijos
12:50 A) LEGANES INCIDENCIA #172060: ESCUELAS INFANTILES INCIDENCIA
Hola, el número de la propuesta es 24/045 y el expediente el 2024/GT/03650, son 10 liquidaciones por un importe de 63... Anónimo
12:37 A) LEGANES INCIDENCIA #172060: ESCUELAS INFANTILES INCIDENCIA
Buenos días, perdonad pero el correo no ha llegado configurado y no se ve correctamente:
![](clipboard-20240514123...
Javier Torrijos
10:20 A) LEGANES INCIDENCIA #172060 (RESUELTA): ESCUELAS INFANTILES INCIDENCIA
Buenos días, ayer durante mucho tiempo no funciono Infaplic, cuando hubo un rato que si funciono hice de un Expedient... Anónimo
13:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170328 (RESUELTA): NO ENVIA AVISO DE NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS DESDE RECAUDACION
Jose Luis García González
12:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170328: NO ENVIA AVISO DE NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS DESDE RECAUDACION
Muchas gracias, ya funciona correctamente.
Un saludo!
[escudofirma]
Asunción de Diego Nogales
Departamento de Tesore...
Anónimo
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169548 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CABECERAS Y PIES DE FIRMA
Tamara Molina
13:25 P) GIT_WEB SOLICITUD #171957: MODIFICACIÓN EN AUTOLIQUIDACIÓN "AUTOLIQUIDACIÓN CENTRO MUJER, PRECIO PÚBLICO. CONCILIA VACACIONES"
Buenos días,
Perdonad, pero no lo terminamos de entender, ¿tenemos que poner un importe en el rango de 0 a 1 y el ...
Anónimo
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171883 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido realizar la operación en la que le dio el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
13:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #172114 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
SE REVISAN LIQUIDACIONES MARZO, SE APLICAN FICHEROS DE CÁLCULO, QUEDA PENDIENTE APLICAR LIQUIDACIÓN DE ATRASOS Jorge Gonzalez
13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171972 (RESUELTA): RE: INC000036932879: FALLO ENVIO SESION INFA12 - ING DIRECT (1465)
Recordatorio. Para las sesiones de ING no hay que forzar la descarga de la recepción. Victor Jímenez
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171972: RE: INC000036932879: FALLO ENVIO SESION INFA12 - ING DIRECT (1465)
Buenos días
Se ha recibido otra actualización en la incidencia
!image005.jpg!
Volvemos a recordar como hemos indic...
Anónimo
08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171972: RE: INC000036932879: FALLO ENVIO SESION INFA12 - ING DIRECT (1465)
Hola,
Hemos liberado el tampón e inicializado desde nuestro lado la presentaación de recepción. Hemos recibido 2 f...
Victor Jímenez
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171972: RE: INC000036932879: FALLO ENVIO SESION INFA12 - ING DIRECT (1465)
Buenos días
Se ha recibido el siguiente comentario a la incidencia que os reportamos ayer.
!image002.jpg!
Supuesta...
Anónimo
08:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171972 (PENDIENTE CLIENTE): RE: INC000036932879: FALLO ENVIO SESION INFA12 - ING DIRECT (1465)
Buenos días,
Hemos liberado el tampón y reiniciado la sesión. Por favor, intentad enviar de nuevo el fichero, si e...
Victor Jímenez
13:22 C) ATMGERES CONSULTA #171634 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO PUEDE EJECUTAR PROGRAMA EL NUEVO PRESIDENTE DE LA MCDAD. NOROESTE
No se han vuelto a quejar en esta última semana entiendo que ya Fontventa le habrá dado el acceso correctamente y sin... Iñigo Puentes Sanchez
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171411 (RESUELTA): INTEGRACION CONTABLE
Lo hemos visto con ellos y ya no da error en principio esta solventado, además se les explico el proceder en conta Ainhoa García Carpintero
13:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #172113 (RESUELTA): GRABACIÓN OPERACIÓN
COSULTA COMO GRABAR UNA OPERACIÓN Giuliana Clemente
13:12 P) GIT_WEB INSTALACION #171858: CERTIFICADOS
Hol, si tienen convenio con catastro,
De hecho el certificado me deja meterlo y me,lo válida como correcto,
![...
David Gómez Suárez
11:16 P) GIT_WEB INSTALACION #171858 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CERTIFICADOS
Buenos días,
Parece que el error es debido a que no se está utilizando la clave correcta para la configuración del...
Victor Jímenez
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172029 (PENDIENTE CLIENTE): IIVTNU
Buenos días, he comprobado las tarifas que tienen creadas y entre ellas se encuentra las de 2020 como solicitan.
La...
Patricia Merino
08:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172029: IIVTNU
@patricia.merino @elena.baeza Esto no es el problema que estaba dando ayer, comprueba que estan las plusvalias creada... Alberto Borja Tenorio
13:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #172111 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
A LA HORA DE COPIAR EL CONTRATO, SE LO COPIAN A TRABAJOR CON UNA RELACIÓN ESPECIAL DE ALUMNOS, POR LO QUE POR ESTE MO... Jorge Gonzalez
13:08 C3) ATMSEDE SOLICITUD #162869 (RESUELTA): ACCESO A SEDE ELECTRÓNICA
Buenos días Mayte,
Desde el departamento de Desarrollo de ATM han realizado una serie de pruebas con respecto a es...
Iñigo Puentes Sanchez
12:19 C3) ATMSEDE SOLICITUD #162869: ACCESO A SEDE ELECTRÓNICA
Buenas tardes @inigo.puentes ,
Posiblemente la versión de autofirm@ de la que dispone sea la 1.7.1 que es con la q...
Antonio Rodríguez Reina
13:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #172110 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO Y CRA
Consulta para crear los ficheros de cálculos y el de CRA Marta Román Raso
13:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169330 (RESUELTA): SOLICITUD DE DATO DE CONSUMO DE RECURSOS DE TRÁFICO
Buenas tardes Pedro,
Tenemos un registro de todas las llamadas realizadas por la aplicación de Gestión tributaria ...
Victor Jímenez
13:01 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #172107 (RESUELTA): TARDANZA EN LA GENERACIÓN DE INFORME "RESUMEN DIARIO POR TRABAJADOR Y PERIODO"
He procedido a generar el informe de resumen diario por trabajador y periodo de la trabajadora maría josé hernández V... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172106 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONCEPTO 542 NO CONFIGURADO BIEN A EFECTOS DE CALCULO
                         Buenas Tardes: Estoy tratando de dar un Alta y
hacer liquidación en el Concepto 542 (Aprove...
Anónimo
13:00 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #166060: LOGO Y FOTO MANCOMUNIDAD LAS CAÑADAS PARA EL PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días,
Les reenvió el correo que les enviamos el pasado 9 de mayo, por favor, necesitamos que contacten con n...
Anónimo
13:00 E) ATMPMH INCIDENCIA #169519 (RESUELTA): FICHERO CIFRAS
Alejandra López
12:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171756: ERROR EN EL CÁLCULO DE IVTM POR CARGA
Buenos días ya se han actualizado la carga y los importes si procede de los Camiones y Remolques de los padrones gene... Alvaro Fernández Gutierrez
12:59 E) ATMPMH INCIDENCIA #171888 (PENDIENTE CLIENTE): SOLICITUD DE ALEGACIONES DEL INE
Alejandra López
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171917 (RESUELTA): PROBLEMA LIQUIDACIONES PLUSVALIA.
Patricia Merino
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171917: PROBLEMA LIQUIDACIONES PLUSVALIA.
YA FUNCIONA. UN SALUDO
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-maggioli.es]
Enviado el: martes, 14 de may...
Anónimo
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171917 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMA LIQUIDACIONES PLUSVALIA.
Buenos días Fernando, ¿Podría volver a probar a realizar la liquidación que le daba error? se han realizado unas actu... Patricia Merino
12:59 E) ATMPMH INCIDENCIA #171990 (RESUELTA): NECESITAMOS SE PONGAN EN CONTACTO TELEFÓNICO MANAÑA DÍA 14 DE MAYO (ALEGACIONES DE CONFIRMACIÓN RESIDENTES)
Alejandra López
12:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #172103 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
Ainhoa García Carpintero
12:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #172103 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
12:56 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171939: USUARIO NO LLEGA A CONECTAR CON CLOUD
![](clipboard-202405141256-micuv.png)
Sergio Velázquez Martín
09:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171939: USUARIO NO LLEGA A CONECTAR CON CLOUD
![](clipboard-202405140940-p5nry.png)
Sergio Velázquez Martín
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171890 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Patricia Merino
12:53 C) ATMGERES INCIDENCIA #172099 (RESUELTA): SIN CONEXIÓN ENTRE ATMGERES Y CONTABILIDAD
Buenos días Yolanda,
Cierra el programa y prueba de nuevo, ya te debería dejar sin problemas. Acabamos de reinicia...
Iñigo Puentes Sanchez
12:20 C) ATMGERES INCIDENCIA #172099 (RESUELTA): SIN CONEXIÓN ENTRE ATMGERES Y CONTABILIDAD
    Buenos días, no puedo realizar los envío del módulo de contabilidad
a ATMGeres. El mensaje me informa lo siguie...
Anónimo
12:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171722 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Patricia Merino
12:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171486 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REGULARIZACION SEPT 2023
Patricia Merino
12:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #172104 (RESUELTA): FIRMAS DE LA EMPRESA
Consulta para añadir una firma a los certificados de empresa. Marta Román Raso
12:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #172102 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COTIZACION PRACTICAS FORMATIVAS REMUNERADAS
Buenos días, este mes se ha incorporado un alumno en practicas remuneradas, hemos realizado la nómina y nos surge la ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:44 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #147947: UBUNTU: NO SE PUEDE ACCEDER NI A SEDE ELECTRÓNICA NI AL PORTAL DEL EMPLEADO MEDIANTE AUTOFIRMA
Buenas tardes,
No sé si podríamos simular un entorno de esto para ver qué es lo que puede estar sucediendo.
Sal...
Antonio Rodríguez Reina
12:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172100 (RESUELTA): ERROR CERTIFICADO CLOUD, IMPOSIBILIDAD DE ACCESO
Hola Cecilia, buenos días.
He consultado tu problema al Departamento de Sistemas y, desafortunadamente como te com...
Sergio Velázquez Martín
12:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172100 (RESUELTA): ERROR CERTIFICADO CLOUD, IMPOSIBILIDAD DE ACCESO
Cecilia comenta que no puede acceder al cloud; se le indica que por su SO dado que es una versión muy antigua:
![]...
Sergio Velázquez Martín
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171980 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR FECHA ALTERACION INCORRECTA
Buenos días José Manuel, ¿Podrían volver a probar a realizar la liquidación que les daba error? se han realizado unas... Patricia Merino
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171760 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. SUSTITUCIÓN DEL TITULAR DEL ORGANO DE APOYO.
Buenos días Carlos,
Ya hemos asignado al Usuario JAVILES - JOAQUÍN AVILES MORALES, en el puesto de Tiutular de Órg...
Cintia Del Sol Salas
12:40 C3) ATMSEDE MEJORAS #152243: VALIDACIÓN DE DOCUMENTOS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 152243 h...
Antonio Rodríguez Reina
12:40 C3) ATMSEDE MEJORAS #152243 (RESUELTA): VALIDACIÓN DE DOCUMENTOS
Ya se incrementó el tamaño en la versión 67 de sede electrónica
![](clipboard-202405141239-htisl.png)
Antonio Rodríguez Reina
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172050: CONFIGURACION TICKET SOPORTE
Disculpa, creia que la configuracion de redmine era nuestra y que se hizo desde soporte.
He intentado modificarlo ...
Sandra Arredondo
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172050 (RESUELTA): CONFIGURACION TICKET SOPORTE
Hola Sandra,
No lo sé exactamente, búscate (como cliente) y creo que puedes hacer modificaciones, siento no poder ...
Tamara Molina
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172050 (RESUELTA): CONFIGURACION TICKET SOPORTE
Buenos dias,
Cuando pongo un ticket me sale por defecto los datos del Ayto de El Viso y consta la incidencia como ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172005 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMA GRABACIÓN PLUSVALÍA
Buenos días, ¿Podrían volver a probar a realizar la liquidación que les daba error? se han realizado unas actualizaci... Patricia Merino
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171749 (RESUELTA): CERTIFICADO DE LA ADMINISTRACION PUBLICA PERCEPTORA DEL SERVICIO AVALANDO LA ACTUACIÓN DEL PDP EN SU NOMBRE
Buenos días.
Gracias por hacernos llegar el documento.
Un saludo
Carolina Jimenez
12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171749: CERTIFICADO DE LA ADMINISTRACION PUBLICA PERCEPTORA DEL SERVICIO AVALANDO LA ACTUACIÓN DEL PDP EN SU NOMBRE
Hola Carol, te asigno esta incidencia para que vayas metiendo el certificado de Aval de Fuente el Sazen el repositorio. Victor Jímenez
12:37 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #172097 (RESUELTA): MANUAL DE USO DE ATM
Buenos días María del Carmen, adjunto manual de módulo de multas.
Un salud
Jose Luis García González
12:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #172097 (RESUELTA): MANUAL DE USO DE ATM
Buenas tardes, necesitamos hablar con alguna persona para poder aclarar algunas dudas con la aplicación, estamos gest... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #172101 (RESUELTA): ERROR APLICAR COBROS EJECUTIVA QUE VIENEN DE RECAUDADOR EXTERNO
Error aplicar cobros ejecutiva que vienen de recaudador externo Jose Luis García González
12:30 P) GIT_WEB CONSULTA #172010 (RESUELTA): ACCESO CARPETA TRIBUTARIA CON CERTIFICADO DIGITAL ACA (ABOGACIA ESPAÑOLA-CONSEJO GENERAL)
Buenos días.
ACA es un certificado que sí está contemplado, no obstante hemos configurado el acceso con Clave, pued...
Carolina Jimenez
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171678: EN LA CARGA DEL IBI CUANDO DICE "ASIGNAR CONTRIBUYENTE".¿SE QUEDA LO QUE HAY EN NUESTRA BASE DATOS O ACEPTA LO QUE PROPONE CATASTRO?
David les explica la forma de asignar contribuyente Ainhoa García Carpintero
12:28 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171359: ERROR TRASPASO EJECUTIVA SANCIONES MULTAS ORDENANZAS
@manuel.perucha hola, estoy hoy en el Ayto. y me están comentando como va esta incidencia, ya que quieren hacer el pa... Elena Baeza
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172026 (RESUELTA): AYTO DE RONDA. PETICIÓN INTERNA. TASA 520 TAU
@alberto.borja Gracias, tras confirmar con el Ayuntamiento, efectivamente es así como dices.
Muchas gracias por t...
Carolina Jimenez
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172026: AYTO DE RONDA. PETICIÓN INTERNA. TASA 520 TAU
Te dejo una foto adjunta de lo que pone en la ordenanza, puede que lo estemos entendiendo mal nosotros
![](clipbo...
Alberto Borja Tenorio
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172026: AYTO DE RONDA. PETICIÓN INTERNA. TASA 520 TAU
Hace el calculo mínimo porque el calculo según la ordenanza es de esa forma. Es decir esta haciendo ahora mismo 1,80€... Alberto Borja Tenorio
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172026: AYTO DE RONDA. PETICIÓN INTERNA. TASA 520 TAU
Buenos días.
@alberto.borja Comprobamos y no se aplica el cálculo de la cuota extra por cada 100m2 o fracción, siemp...
Carolina Jimenez
09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172026: AYTO DE RONDA. PETICIÓN INTERNA. TASA 520 TAU
La descripción del nivel estaba mal, es la misma tarifa tanto para planes parciales como para especiales y se cobra 1... Alberto Borja Tenorio
12:22 D) ATMGTNET CONSULTA #162119: RESULTADOS DE NOTIFICACIONES ENVIADAS POR NOTIFICA
Buenas tardes @manuel.perucha ,
Te paso la incidencia para que le eches un vistazo.
Saludos
Antonio Rodríguez Reina
12:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #171153 (RESUELTA): SELLO DE ORGANO PARA FIRMA LIQUIDACIONES Y PROVIDENCIAS
Buenos días.
Hemos configurado el circuito de firmas del sellos de órgano del ayuntamiento.
Se ha incluido...
Ana Belén Rodríguez Pajero
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172041: PRECIO PUBLICO AUTOLIQUIDACIÓN
@rebeca.gonzalez cuando terminéis con vuestra parte, por favor, asignármela.
Saludos
Carolina Jimenez
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172041 (RESUELTA): PRECIO PUBLICO AUTOLIQUIDACIÓN
Buenos días, como motivo de las escuelas de verano, resulta necesario activar en el portar tributario, como autoliqui... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171915: ANAULAR SEPT PROXIMO EJERCICIO POR CAMBIO DE TITULARIDAD
Buenos días,
El administrado, que figura en 2024, ha vendido la vivienda, Por tanto habría que dar de baja el SEP...
Anónimo
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171915 (PENDIENTE CLIENTE): ANAULAR SEPT PROXIMO EJERCICIO POR CAMBIO DE TITULARIDAD
Buenos días,
¿Nos pueden indicar a que hace referencia esta incidencia? necesitamos más información.
Gracias y ...
Tamara Molina
12:14 C) ATMGERES INCIDENCIA #172096 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO PUEBLA DE LA SIERRA
Incidencia en actualización de programa Geres. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:09 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170451: ERROR AL GENERAR FICHEROS DE DÉBITOS DE MULTAS A RECAUDADOR EXTERNO
Hola Pepe
Podeis revisar si sigue pasando
José Manuel Lamas Martin
12:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #172095 (RESUELTA): ENVIO EMAIL RECIBO SALARIAL
El programa no envia email de los recibos salariales. Los genera pero no los envia. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172094 (RESUELTA): GENERAR CARGO EJECUTIVA DESDE RELACIONES PARA FICHERO COMUNICACION OAR
- Siguiendo vuestras instrucciones y con la finalidad de hacer una providencia de apremio de arrastre de todas las de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:01 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #172093 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #172092 (RESUELTA): CERTIFICADO DIGITAL FIRMA ELECTRONICA
Consulta como debe hacer para que el programa de contabilidad detecte el certificado digital para la firma de documen... Giuliana Clemente
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172091 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA. ERROR EN CONFIGURACIÓN APLICATIVO DE FACTURACIÓN A CLIENTE
Buenos días,
Hemos pasado a Tesorería la facturación de Abril. Le salía una diferencia de 3,94 €. No es que el impo...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #172090 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Tiene errores en bases de los SS. çNo puedo manejar mi raton en su pantalla y lo hemos intentado indicándole los paso... Beatriz Mendez
11:50 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #172089 (RESUELTA): LISTADO CONTROL HORARIO
Buenos días,
Como he comentado con una chica de soporte de control horario, se abre la
siguiente incidencia ya qu...
Anónimo
11:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #172088 (RESUELTA): COMPARACION DCLS, L90
SE COMPARA DCL SILTRA CON EL CALCULADO POR EL PROGRAMA, NO VUELCA LOS DATOS DEL PROGRAMA PERO CUADRA AL CÉNTIMO. POR ... Jorge Gonzalez
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172047 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN
Tamara Molina
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172047: NUEVO BAZTAN
Si, finalmente ya las ha generado, supongo que tarda o se queda pillado porque hay muchas deudas en el expediente. Ta... Sandra Arredondo
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172047: NUEVO BAZTAN
Buenos días,
Nos indican desde desarrollo que ese expediente tiene generada la carta y el documento de pago.
![...
Tamara Molina
10:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172047: NUEVO BAZTAN
Es de Nuevo Baztan, el expediente es 2013000239. he lanzado la notificacion y la carta de pago de obligado tributario... Sandra Arredondo
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172047 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): NUEVO BAZTAN
Buenos días,
Cuando puedas danos más datos, que expedientes son, que documentos.
Gracias,
Tamara Molina
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172047 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN
Buenos dias,
Estoy emitiendo las cartas de Obligados tributarios desde expedientes de embargo y se queda pensando ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:41 A) ATMCONTANET CAMBIO_DE_PERMISOS #170668: CONFIGURAR EL SOFTWARE ATM PARA LAS COPIAS DE SEGURIDAD
Buenos días, este es el ID
1 526 993 951
Te llamo en unos minutos para cuadrar la cita
Anónimo
11:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #172086 (RESUELTA): RETENCIÓN JUDICIAL
Isabel. Retención judicial, anotación y devolución de importe duplicado en los meses de Marzo y Abril.
Se recalcula ...
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #172085 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Se ha anticipado la paga extra de forma errónea a una trabajadora y sale un reintegro de la paga extra en la nomina d... Marta Román Raso
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172084 (RESUELTA): AYTO. EL ESCORIAL **PETICIÓN INTERNA** TASA 111 DÍAS SIN COLE
Buenos días.
Necesitamos en estos casos que a continuación os indicamos convertir cada epígrafe, en una Tasa que...
Ana Belén Rodríguez Pajero
11:24 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #165359: CAIDAS CONTINUAS DE LA SEDE ELECTRÓNICA
Buenos días @josemanuel.lamas ,
Esta es la incidencia que te comenté, en la que me decía Isidoro que hizo pruebas ...
Antonio Rodríguez Reina
11:23 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #172083 (RESUELTA): CENICIENTOS - HABILITAR PERMISOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
Hola,
Al intentar reabrir expedientes desde Expedientes Tributarios los usuarios RODOLFO y VICTORA.
Yo con el mío ...
Lope Benavente Ruiz
11:22 C) ATMGERES MEJORAS #165874: NO DESCARGA FACTURAS FACE, MEJORA EN VERSION ATMGERES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 165874 h...
Antonio Rodríguez Reina
11:22 C) ATMGERES MEJORAS #165874 (RESUELTA): NO DESCARGA FACTURAS FACE, MEJORA EN VERSION ATMGERES
Se soluciona en la versión 1.0.32.7 de ATMGeres Antonio Rodríguez Reina
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171899 (RESUELTA): ERROR AL MODIFICAR RELACIONES(CCARMEN)
Se realizan pruebas con el usuario. Comprobamos que funciona perfectamente. Cerramos la incidencia Francisco Huertes
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171899: ERROR AL MODIFICAR RELACIONES(CCARMEN)
Lo mismo que con las plusvalias, en principio ya deberia funcionar correctamente.
Lo que sea me comentas
Alberto Borja Tenorio
11:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #172081 (RESUELTA): ACTUALIZACION GT MALAGON
Sergio Velázquez Martín
11:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #172081 (RESUELTA): ACTUALIZACION GT MALAGON
![](clipboard-202405141113-uop7w.png)
![](clipboard-202405141113-2zotw.png)
![](clipboard-202405141113-xdgb3.pn...
Sergio Velázquez Martín
11:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #172078 (RESUELTA): ACTUALIZACION GT
Sergio Velázquez Martín
11:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #172078 (RESUELTA): ACTUALIZACION GT
![](clipboard-202405141045-mw8vd.png)
![](clipboard-202405141045-hycnv.png)
![](clipboard-202405141045-whkqz.pn...
Sergio Velázquez Martín
11:11 D) ATMGTNET SOLICITUD #172065 (RESUELTA): DEBITO INCLUIDO EN SEP DE MANERA INCORRECTA
Cambiar estado del débito que se había quedado como incluido en SEP Jose Luis García González
10:39 D) ATMGTNET SOLICITUD #172065 (RESUELTA): DEBITO INCLUIDO EN SEP DE MANERA INCORRECTA
Buenos días
El débito con la referencia 2300112797 correspondiente a IVTM 2023 se encuentra incluido en SEP, sin em...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:11 C) ATMGERES INCIDENCIA #172080 (RESUELTA): PROBLEMAS A LA HORA DE ACTUALIZAR A ULTIMA VERSION
CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene problemas en el proceso de actualización del ejecutable. Me conecto con ell... Iñigo Puentes Sanchez
11:11 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #169155: NO SE RECIBEN CORREOS DE PETICION Y ACEPTACIÓN DE DIAS DE ASUNTOS PROPIOS Y VACACIONES REALIZADO POR LOS TRABAJADORES A TRAVÉS DEL PORTAL WEB.
Buenos días Leonor,
Mantenemos la comunicación a través de este canal.
Gracias,
Un saludo
Antonio Rodríguez Reina
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171834: DUDAS
Buenos días.
Le explico, el programa está preparado para introducir ciertas tarifas. Pero por diversos motivos, por e...
Anónimo
11:08 C) ATMGERES INCIDENCIA #172079 (RESUELTA): NO ACTUALIZA AUTOMATICAMENTE EN EL EQUIPO CLIENTE
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no ha podido actualizar el programa correctamente automáticamente a la última act... Iñigo Puentes Sanchez
11:03 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169794: CIRCUITO DE FIRMAS EN NOMINANET
Buenos días @celia.pino ,
Laura causó baja el 16/04/2024
![](clipboard-202405141102-gzce5.png)
Carmen maría ...
Antonio Rodríguez Reina
11:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171818: DOCUMENTO PAGO FRACCION
@alvaro.dediego , Buenos días Álvaro, no sé en que quedará esto, yo lo comenté con desarrollo y me han comentado que ... Tamara Molina
11:01 C) ATMGERES INCIDENCIA #172077 (RESUELTA): NO PUEDE FIRMAR NUEVAMENTE EL SECRETARIO DELEGADO EN SU ULTIMO DIA
CENTRALITA. Llama la usuaria Mª Luisa nuevamente por lo problemas con la firma del Secretario delegado de la semana p... Iñigo Puentes Sanchez
11:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #172076 (RESUELTA): MOVIMIENTO INTERNO DE TESOREIA
Consulta como se debe grabar un movimiento interno de tesorería de la cuenta 571 a una 521 Giuliana Clemente
10:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #172075 (RESUELTA): MIGRACIÓN FIANZAS
Llama para consultar como va la migración de fianzas Giuliana Clemente
10:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #172073 (RESUELTA): SOLICITUD CIERRE 2023
Le mandó correo electrónico a Alberto pero no le ha contestado.
Le indico que vuelva a reenviar el correo
Le pongo...
Inmaculada Sánchez Blanco
10:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #172072 (RESUELTA): ACF CANCELACIÓN EN 2024
ACF cancelación en 2024
no se le activa la cancelación porque no pincha en ninguna linea
Inmaculada Sánchez Blanco
10:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #172071 (RESUELTA): AJUSTES CTAS TESORERÍA ANTES DEL CIERRE 2023
CERVERA DE BUITRAGO. Carlos y Esperanza. Dudas antes del cierre 2023. Cuenta pasarela recaudación, quieren darla de a... Inmaculada Sánchez Blanco
10:49 B) ASISTENCIA INSTALACION #170490: PRESUPUESTO 2024-00804 - AYUNTAMIENTO DE VALDEOLMOS-ALALPARDO - ATMGM/2024/00720
Llamo a la empresa que tiene la gestión informática del ayto 916877732 Fonventa, no lo cogen y se lo hago saber al Ayto Celia Pino
10:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170809: USUARIOS Y CONTRASEÑAS
Hola Inma
Perfecto, cualquier cosa me abris un ticket nuevo
Saludos
José Manuel Lamas Martin
10:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170809 (RESUELTA): USUARIOS Y CONTRASEÑAS
José Manuel Lamas Martin
10:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172070 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL. INCIDENCIA EN LOS COBROS CON CARTAS DE PAGO DE VARIAS DEUDAS EMITIDAS DESDE GTNET MULTAS.
Buenos días;
Estamos teniendo una serie de incidencias en los cobros de cartas de pago emitidas desde GTNET Multas...
Carlos Muñoz
10:45 D) ATMGTNET SOLICITUD #171582 (RESUELTA): MAIRENA DE ALJARAFE _ INSTALAR CERTIFICADO ATEX
A la espera de que tengan el alta en PID cerramos la tarea, reabrirla de nuevo cuando proceda José Manuel Lamas Martin
10:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #172069 (RESUELTA): NO PUEDEN MANDAR CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO A FIRMA
CENTRALITA. La usuaria Yolanda nos llama porque no puede enviar documentos de empadronamientos a firma de ATMGeres. M... Iñigo Puentes Sanchez
10:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172066 (RESUELTA): ACCESO CLOUD VENTURADA
Sergio Velázquez Martín
10:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172066 (RESUELTA): ACCESO CLOUD VENTURADA
![](clipboard-202405141040-lyci2.png)
![](clipboard-202405141041-3kdkj.png)
Sergio Velázquez Martín
10:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #172067 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL/ FICHERO DE CALCULO
Comprobamos el error en el fichero de bases de una trabajadora, debido a que no tenia grabada la baja IT.
Comprobam...
Marta Román Raso
10:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #168660: PRESUPUESTO 2024-00659 - AYUNTAMIENTO DE FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - ATMGM/2024/00605
**14.05.2024** - conexión por Anydesk fija al servidor - Empiezo trabajos de cierre 2023
Liquidaciones de IVA - cuadr...
Maite Vilches de la Torre
10:39 C) ATMGERES INCIDENCIA #171564: INCIDENCIA NO APARECE FIRMA ESTAMPADA EN DOC CUANDO SI QUE VIENE REFLEJADO FIRMADO EN GERES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 171564 h...
Iñigo Puentes Sanchez
10:38 C) ATMGERES INCIDENCIA #171564 (RESUELTA): INCIDENCIA NO APARECE FIRMA ESTAMPADA EN DOC CUANDO SI QUE VIENE REFLEJADO FIRMADO EN GERES
Llamo a la usuaria y me indican que volvieron a rehacer el trámite con un nuevo documento y mandado a firma nuevament... Iñigo Puentes Sanchez
09:37 C) ATMGERES INCIDENCIA #171564: INCIDENCIA NO APARECE FIRMA ESTAMPADA EN DOC CUANDO SI QUE VIENE REFLEJADO FIRMADO EN GERES
Buenos días @inigo.puentes ,
¿Puedes hablar con ellos para comprobar si están firmando desde ATMGeres o desde firm...
Antonio Rodríguez Reina
10:34 E) ATMPMH INCIDENCIA #172053 (RESUELTA): INCIDENCIA MOVIMIENTOS PADRONALES DE UN MENOR
Alejandra López
09:50 E) ATMPMH INCIDENCIA #172053 (RESUELTA): INCIDENCIA MOVIMIENTOS PADRONALES DE UN MENOR
Buenos días. Necesito ayuda para poder resolver la incidencia en los
movimientos padronales de un menor, *Brayden QU...
Anónimo
10:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #171419: NO PUEDO CONECTARME CON EL PROGRAMA DE NOMINAS
Hola Eloisa
Puedes probar en un ordenador distinto con un sistema operativo mas nuevo, me temo que el sistema es m...
José Manuel Lamas Martin
10:29 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #170765: IMPOSIBLE CAMBIAR FIRMA DE EMPRESA A TRABAJADORA
Buenos días,
¿En qué situación se encuentra esta incidencia?
Saludos
Antonio Rodríguez Reina
10:26 D) ATMGTNET SOLICITUD #172031 (RESUELTA): CAMBIO DECRETO DELEGACIÓN FRACCIONAMIENTOS
Buenos días Esther, ya están cambiadas.
Un saludo
Jose Luis García González
10:26 D) ATMGTNET SOLICITUD #172031: CAMBIO DECRETO DELEGACIÓN FRACCIONAMIENTOS
Cambiado las plantillas indicadas y comprobado con cliente Jose Luis García González
08:22 D) ATMGTNET SOLICITUD #172031 (RESUELTA): CAMBIO DECRETO DELEGACIÓN FRACCIONAMIENTOS
Buenos días, hace unas semanas solicitamos que se cambiara el decreto de delegaciones que sale en los fraccionamiento... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:26 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #171443: ERROR PORTAL EMPLEADO
Se cambió el día 09/05/2024 el isolation level de **read committed snapshot** a **read committed** y se han reducido ... Antonio Rodríguez Reina
10:25 D) ATMGTNET SOLICITUD #172062 (RESUELTA): ELIMINAR OTRA REMESA DE GESTIÓN Y SUS NOTIFICACIONES
Eliminar otra remesa de gestión y sus notificaciones Jose Luis García González
10:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171133 (RESUELTA): ALTAS/CAMBIOS TITULAR AGUA ALCANTARILLADO
Resuelta presencialmente Ainhoa García Carpintero
10:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #172012 (RESUELTA): DETENER LOS SERVICIOS
Alvaro Fernández Gutierrez
09:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #172012: DETENER LOS SERVICIOS
Perdón que me he confundido de correo
!image001.gif!
Marisa Jiménez Sanz
Dpto. Recaudación
Ayto Robledo de Chavela...
Anónimo
08:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #172012: DETENER LOS SERVICIOS
Buenos días nos podría indicar a que servicios se refiere.
Muchas gracias
Alvaro Fernández Gutierrez
10:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #172061 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, TRIENIOS, RECTIFICATIVA
Se revisa y se corrigen seguros sociales base inferior al mínimo. Se modifican importes trienios tabla funcionarios, ... Jorge Gonzalez
10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171829: OS ADJUNTO LAS MODIFICACIONES SEÑALADAS EN AMARILLO DE LA ORDENANZA DE GUARDERIA A EFECTOS DE SU ADECUACION EN LA APLICACIÓN.
Presencialmente David modifica la ordenanza para que los importes de vacaciones navidad otoño y carnaval estén corre... Ainhoa García Carpintero
10:14 P) GIT_WEB SOLICITUD #170570: NOTIFICACIONES PRESUPUESTO
@joseluis.garcia estoy hoy en el Ayto. de Galapagar y me dice Isabel que nadie la ha mandado nada y ya lo pidió esto ... Elena Baeza
10:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #172059 (RESUELTA): ERROR EN SS
MARIA ANTONIA: Error en SS. Le piden presentar vacaciones de una trabajadora liquidada el 02/04/2024 pero al liquidar... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:13 A) INFORMATICA INSTALACION #170036: PRESUPUESTO 2024-00518 - AYUNTAMIENTO DE ESTREMERA - ATMGM/2024/00476
Hola Moisés
Ya tienes hecha la migración
Te he colocado los documentos y hecho limpia para que quedara mas orde...
José Manuel Lamas Martin
10:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #172058 (RESUELTA): SOLICITUD DE USUARIO PARA EL AREA DE INTERCAMBIO
Sergio Velázquez Martín
10:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #172058 (RESUELTA): SOLICITUD DE USUARIO PARA EL AREA DE INTERCAMBIO
Buenos días.
Desde nuestro Departamento de Nóminas nos han indicado que solicitan un usuario para acceder al área ...
Sergio Velázquez Martín
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171987 (RESUELTA): INCIDENCIA AL AUTOLIQUIDAR IIVTNU CON "FECHA DE ALTERACIÓN"
No sabría especificar al 100% el problema ya que lo desconozco un poco, pero hubo una actualización previa y por lo v... Alberto Borja Tenorio
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171987: INCIDENCIA AL AUTOLIQUIDAR IIVTNU CON "FECHA DE ALTERACIÓN"
Buenos días.
Muchas gracias. Probado y funcionando con normalidad.
¿Qué ocurrió? Pregunto porque me extrañó muc...
Anónimo
08:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171987: INCIDENCIA AL AUTOLIQUIDAR IIVTNU CON "FECHA DE ALTERACIÓN"
Buenos días,
Con la nueva actualización ahora si debería funcionar sin problemas, prueben nuevamente cuando puedan...
Alberto Borja Tenorio
10:07 E) ATMPMH INCIDENCIA #172056 (RESUELTA): CAMBIO DE FIRMA EN DOCUMENTOS.
cambio de firma en documentos. Alejandra López
10:06 E) ATMPMH CONSULTA #172055 (RESUELTA): LISTADO DE VOTACIONES DESDE PADRÓN
LISTADO DE VOTACIONES DESDE PADRÓN Alejandra López
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171938 (RESUELTA): ERROR CALCULO PLUSVALIA
Alberto Borja Tenorio
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171938: ERROR CALCULO PLUSVALIA
Buenos días, se ha resuelto el problema, muchas gracias por la rapidez y la buena gestión.
Un saludo.
Anónimo
08:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171938: ERROR CALCULO PLUSVALIA
Buenos días,
Con la nueva actualización ahora si debería funcionar sin problemas, prueben nuevamente cuando puedan...
Alberto Borja Tenorio
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171900: INCLUIR EN EL SEPT PARA SIGUIENTE EJECICIO
Buenos días,
Con lo mencionado anteriormente se genera una nueva solicitud, para modificar una ya existente y añad...
Alberto Borja Tenorio
07:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171900: INCLUIR EN EL SEPT PARA SIGUIENTE EJECICIO
Buenos días,
Como ya hay una solicitud de SEPT para este contribuyente, al hacerlo como nos indican, nos genera otr...
Anónimo
10:00 P) GIT_WEB CONSULTA #171937: ALTA DILIGENCIA EMBARGO
Hola,
 
Me ha parecido ver que si se da de alta un responsable, la aplicación lo trata como codeudor de las deuda...
Anónimo
08:38 P) GIT_WEB CONSULTA #171937 (PENDIENTE CLIENTE): ALTA DILIGENCIA EMBARGO
Buenos días,
Prueben a dar de alta al responsable donde indico desde el expediente de embargo.
![](clipboard-20...
Tamara Molina
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171598: INCIDENCIA EN LIQUIDACIÓN DE PLUSVALÍAS
No puedo realizar la operación porque me da error, entiendo que hasta
que no me lo solucionéis seguirá dando error. ...
Anónimo
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171598 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LIQUIDACIÓN DE PLUSVALÍAS
Buenos días,
¿Han podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171966: LIQUIDACION TASAS ICIO
Buenos días, a través de GESTION DE ICIO, no puedo liquidar solo tasas de ICIO (hay empresa que están exentas del ICI... Anónimo
09:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #172054 (RESUELTA): BRUNETE - ALTA VJ
Llama Encarna, están dando de alta una nueva Simulac. de Ppto. a mano para el 2024 y tiene que meter la VJ, le indico... Charo Segura Martínez
09:52 I) CLOUD SOLICITUD #171744 (RESUELTA): NUEVAS CLAVES
Álvaro Cotobal Díaz
09:52 I) CLOUD SOLICITUD #171744: NUEVAS CLAVES
A continuación, adjunto el nuevo usuario con su respectiva contraseña.
- Usuario: cloud\diputacion.malaga11
- Pass:...
Álvaro Cotobal Díaz
09:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #148426 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMAS EN REGISTRO
Antonio Rodríguez Reina
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171936: INCIDENCIA EN EMITIR DUPLICADO DE RECIBOS PAGADOS - AYTO. DE NOJA
@vicente.gomez Te lo dejo por aqui tambien escrito para que lo mires cuando puedas. El apunte y la deuda las tienes e... Alberto Borja Tenorio
09:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #172052 (RESUELTA): ATRASOS Y ERROR SEGUROS SOCIALES
Consulta porque no le genera una nomina de atrasos, comprobamos que en la fecha de atrasos no tiene contrato, modific... Marta Román Raso
09:46 D) ATMGTNET SOLICITUD #172051 (RESUELTA): ELIMINAR REMESA DE GESTIÓN
Eliminar remesa de gestión creada con importes erróneos y la remesa de notificaciones Jose Luis García González
09:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172049 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_ALTA DEUDA PENDIENTE EN APLICACIÓN
Buenos días,
Solicito a través de la presente se dé de alta la deuda que adjunto en el excel en la aplicación de C...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:41 C) ATMGERES INCIDENCIA #171025: FICHERO SALE IMPRESO MAL.
Buenos días.
Pues es en la mayoría de los PDF que se generan.
Si se abren directamente con FOXIT, a la hora de manda...
Anónimo
08:22 C) ATMGERES INCIDENCIA #171025: FICHERO SALE IMPRESO MAL.
Buenos días tras varios intentos no hemos conseguido replicar la incidencia reportada. ¿Nos podría facilitar el exped... Alvaro Fernández Gutierrez
09:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #172048 (RESUELTA): USUARIO / CONTRASEÑA ACCESO A LA APLICACIÓN
Conexión con cliente, pues no recuerda la contraseña de acceso a la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:37 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #171433: ERROR FACTURA
En este caso, no ha habido anulación ni nada, parece que justo cuandro entró la factura el servicio se cayó. Jon Sandes
09:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #163554 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00232 - AYUNTAMIENTO DE TORRICO - ATMGM/2024/00213
FINALIZADO
PARTE ENVIADO
Giuliana Clemente
09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171979 (RESUELTA): ERROR AL LIQUIDAR LA DOC 1058
Javier Torrijos
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171979: ERROR AL LIQUIDAR LA DOC 1058
Buenas Javier, sí lo acabé al final todo sin problemas.
Gracias.
De: "ATM-soporte" <soporte@atm-maggioli.es>
Par...
Anónimo
07:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171979: ERROR AL LIQUIDAR LA DOC 1058
Buenos días Begoña, ¿al final pudiste resolver esta incidencia?
No me quedó del todo claro con tus correos si está p...
Javier Torrijos
07:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171979: ERROR AL LIQUIDAR LA DOC 1058
Buenos días Begoña, ¿al final pudiste resolver esta incidencia?
No me quedó del todo claro con tus correos si está p...
Javier Torrijos
09:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #172042 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
Ainhoa García Carpintero
09:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #172042 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:11 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #172043 (RESUELTA): FORMACIÓN TRAMITACIÓN MULTAS
FORMACIÓN TRAMITACIÓN MULTAS Jose Luis García González
09:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #171846: CREAR VARIABLE Nº DE ENVÍO EMBARGO COM. MADRID
@javier.torrijos gracias!! Elena Baeza
07:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #171846: CREAR VARIABLE Nº DE ENVÍO EMBARGO COM. MADRID
Buenos días, eso no lo podéis crear vosotros, tenemos que ser nosotros programándolo.
Lo anoto para hacerlo, a ver c...
Javier Torrijos
09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171959 (RESUELTA): INCIDENCIA CUENTA DOMICILIACION BANCARIA
Buenos días.
No se puede eliminar una cuenta de domiciliación bancaria del histórico de un contribuyente.
Gracias
Vicente Gómez Peña
08:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #172039 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR SEGUROS SOCIALES
Buenos días. Nos dan error los seguros sociales de atrasos del 0.5% de 2023 del Ayuntamiento y Euskaltegi. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #172038 (RESUELTA): EJERCICIO DE CONTABILIDAD
ANA: Precalculo del mes de Mayo.
No tenía correcta la fecha del devengo del atraso que estaba calculando.
Viviana Rosa Córdova Roggero
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171940: DIVISIÓN DE RECIBO
Buenos días,
Os indico la ruta para que podáis hacer la división de recibo, tenéis que ir a IBI -> Censo/Parcelari...
Alberto Borja Tenorio
08:50 J) FISCALIZA INCIDENCIA #172037: INCIDENCIA ASOCIADA A PRESUPUESTO #166969 - 2024-00333 - AYUNTAMIENTO DE ESCALONA - ATMGM/2024/00308
![](clipboard-202405140850-nxq3h.png)
Sergio Velázquez Martín
08:49 J) FISCALIZA INCIDENCIA #172037 (RESUELTA): INCIDENCIA ASOCIADA A PRESUPUESTO #166969 - 2024-00333 - AYUNTAMIENTO DE ESCALONA - ATMGM/2024/00308
496B77 - 443362 - 6E436B - 44493D
Sergio Velázquez Martín
08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171828: PERMISOS EXPTE
Buenos días,
Gracias, ya puedo acceder.
Un saludo
Anónimo
08:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #172036 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
BENI: Error en respuestas de bases de un trabajador. Bases mínimas. se calculan los dos tramos de Abril y se modifica... Beatriz Mendez
08:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #172035 (RESUELTA): COPIA BASE DE DATOS
Consulta para realizar copia de seguridad. Marta Román Raso
08:36 I) CLOUD CLOUD #169250 (DESCARTADO): ALTA USUARIO Y CONTRASEÑA
Alvaro Fernández Gutierrez
08:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171916: MENSAJE FECHA ALTERACION INCORRECTA AL CREAR UNA PLUSVALIA(PLALANDA)
Buenos días:
Hemos realizado varias pruebas y parece que funciona. Lo seguiremos observando durante el día. Cualqu...
Francisco Huertes
08:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171916: MENSAJE FECHA ALTERACION INCORRECTA AL CREAR UNA PLUSVALIA(PLALANDA)
Buenos días Paco,
Ya esta metida la actualización, si os aparece el error de nuevo avísame para pasarselo,
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
08:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #172034 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUDA SOBRE EL CALCULO DE EMBARGOS CON 14 PAGAS
Buenos días,
Tengo dudas sobre como calcula el programa el embargo de nómina de un trabajador con 14 pagas.
Muchas ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171961: IMPORTE 0
Buenos días
Se ha procedido a modificar los recibos de IBIU para que se muestres como cobrados los que presentaba...
Ainhoa García Carpintero
08:32 I) CLOUD INCIDENCIA #170665 (DESCARTADO): CONTRASEÑA BLOQUEADA
Alvaro Fernández Gutierrez
08:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #172033 (RESUELTA): COLMENAREJO - ACF
Llama Marta, tiene que eliminar la cancelación de varios ACF en el 2023 para hacerla en 2024
Me pide que me conecte ...
Charo Segura Martínez
08:30 I) CLOUD INCIDENCIA #170040 (RESUELTA): IMPRESION EN LA NUBE
José Manuel Lamas Martin
08:30 I) CLOUD INCIDENCIA #169815 (RESUELTA): BLOQUEO
José Manuel Lamas Martin
08:30 I) CLOUD INCIDENCIA #169096 (RESUELTA): EL GERES SE QUEDA SIN RESPONDER
José Manuel Lamas Martin
08:30 I) CLOUD INCIDENCIA #168897 (RESUELTA): BLOQUEO PUESTO USUARIO CADALSO.VIDRIOS
José Manuel Lamas Martin
08:30 I) CLOUD INCIDENCIA #168887 (RESUELTA): BLOQUEO DE TODOS LOS PUESTO/USUARIO
José Manuel Lamas Martin
08:30 I) CLOUD INCIDENCIA #157650 (RESUELTA): SOLICITUD DEL DEPARTAMENTO COMERCIAL PARA LUZAGA Y SAUCA
José Manuel Lamas Martin
08:30 I) CLOUD INCIDENCIA #157049 (RESUELTA): CONEXION ATMNOMINET CON ATMGERES
José Manuel Lamas Martin
08:30 I) CLOUD INCIDENCIA #155261 (RESUELTA): NO CONSIGO ACCEDER
José Manuel Lamas Martin
08:30 I) CLOUD INCIDENCIA #153430 (RESUELTA): NO FUNCIONA ATM
José Manuel Lamas Martin
08:30 I) CLOUD INCIDENCIA #153423 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR EN EL PROGRAMA DE NOMINAS
José Manuel Lamas Martin
08:30 I) CLOUD INCIDENCIA #149921 (RESUELTA): USUARIO Y CLAVE NOMINET
José Manuel Lamas Martin
08:29 I) CLOUD INCIDENCIA #170880 (RESUELTA): PUESTO BLOQUEADO
Alvaro Fernández Gutierrez
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165603 (RESUELTA): INCIDENCIA AL FRACCIONAR UNA DEUDA
Buenos días, la incidencia se ha solucionado, y ya está disponible. Tenga un buen día y un cordial saludo. Sergio Morales
08:25 I) CLOUD INCIDENCIA #170988: RENOVACIÓN DEL CERTIFICADO PARA LA DESCARGA DE FACTURAS FACE
Te enviará @joseramon.pulido el certificado por correo electrónico. Alvaro Fernández Gutierrez
08:22 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171869: HORAS EXTRAORDINARIAS- SALDO
Ocurre en todos los casos. ejm. María José Hernández Villena, el 8/01/2024. Hace una jornada normal 7:25 cuando el m... Anónimo
08:06 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171869 (PENDIENTE CLIENTE): HORAS EXTRAORDINARIAS- SALDO
Buenos días,
Por favor Francisco, dinos la persona para poder interpretar la incidencia o cualquier otro ejemplo
Un...
Celia Pino
08:22 E) ATMPMH INCIDENCIA #170898 (RESUELTA): HABLAR CON ALEJANDRO
Alejandra López
08:21 E) ATMPMH INCIDENCIA #170920 (RESUELTA): SOLICITUD DE AYUDA PARA GESTIONAR DESCARGA DE FICHERO MENSUAL
Alejandra López
08:19 I) CLOUD INCIDENCIA #171306 (RESUELTA): BLOQUEO DE TODOS LOS PUESTO/USUARIO
Alvaro Fernández Gutierrez
08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171840 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL. CALCULO DE VALOR CATASTRAL MEDIO DEL PADRÓN DE IBI DEL 2024.
En IBI, Censo y en Listado de valores saca un informe con esta información.
También se puede ver desde IBI, Censo y ...
Vicente Gómez Peña
08:19 I) CLOUD INCIDENCIA #171491 (RESUELTA): ERROR EN CERTIFICADO
Buenos días eso son mensajes habituales del sistema operativo que puede solicitar no volver a mostrar marcando el che... Alvaro Fernández Gutierrez
08:13 C) ATMGERES INCIDENCIA #157726: ORVE
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 157726 h...
Antonio Rodríguez Reina
08:12 C) ATMGERES INCIDENCIA #157726 (RESUELTA): ORVE
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 157726 h...
Antonio Rodríguez Reina
08:12 P) GIT_WEB SOLICITUD #171855 (RESUELTA): CAMPO SOLICITANTE EN ORDEN DE DOMICILIACIÓN
Tamara Molina
08:11 C) ATMGERES INCIDENCIA #171480 (RESUELTA): REVISIÓN DE DOCUMENTO A FIRMA, NO ENVIA EMAIL DE AVISO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 171480 h...
Antonio Rodríguez Reina
08:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #169901 (RESUELTA): NO APARECE EN BANDEJA DE ENTRADA CONCEPTOS DE FACTURAS BIEN REGISTRADAS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 169901 h...
Antonio Rodríguez Reina
08:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171684: ERROR FICHERO RECAUDACION
TE LO MANDO. UN SALUDO
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: jueves, 9 de mayo de 202...
Anónimo
08:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171926 (RESUELTA): PLUSVALIA: FECHA TRANSMISION
Buenos días,
Con la nueva actualización ahora si debería funcionar sin problemas, prueben nuevamente cuando puedan...
Alberto Borja Tenorio
08:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171919: PLUSVALIA: FECHA TRANSMISION
Buenos días,
Con la nueva actualización ahora si debería funcionar sin problemas, prueben nuevamente cuando puedan...
Alberto Borja Tenorio
08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171913: DEUDA CON ALERTAS
Buenos días,
Con la nueva actualización ahora si debería funcionar sin problemas, prueben nuevamente cuando puedan...
Alberto Borja Tenorio
08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171911: NO DEJA CONTINUAR LA LIQUIDACION CONSIDERA ERROR EN FECHA DE FALLECIMIENTO SIENDO ESTA LA DEL CAUSANTE (21/06/2023
Buenos días,
Con la nueva actualización ahora si debería funcionar sin problemas, prueben nuevamente cuando puedan...
Alberto Borja Tenorio
08:06 G) ATMARCHIVO CONSULTA #171690: IMPORTACIÓN Y EXPORTACIÓN DE DATOS
Buenos días pasamos su consulta al Departamento Comercial para que se pongan en contacto con ustedes.
Alvaro Fernández Gutierrez
08:05 G) ATMARCHIVO CONSULTA #171690: IMPORTACIÓN Y EXPORTACIÓN DE DATOS
Alberto te paso esta consulta para que te pongas en contacto con ellos Alvaro Fernández Gutierrez
08:05 I) CLOUD SOLICITUD #171673 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVES HOSTING
Hola, buenos días.
La nueva contraseña para el cloud\los.pozuelos es la siguiente:
ni13DEstr8@%R
En caso de ...
Sergio Velázquez Martín
07:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #167024: CREDENCIALES BD
Nuevamente solicito un permiso para acceder a la base de datos local del servidor de aplicaciones ATM (Nominet y Cont... Anónimo

13/05/2024

22:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171832: EN RELACIOM A LAS LIQUIDACIONES DEL SERVICIO DE GUARDERIA ESTE AYUNTAMIENTO UNA VEZ LIQUIDADAS Y APROBADAS SE ENVIA C19 AL BANCO DE LAS MISMAS.
@pilar.zarza han generado recibo, por eso en el censo no les deja domiciliar, hay que mirar en la configuración a ver... Elena Baeza
22:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171832: EN RELACIOM A LAS LIQUIDACIONES DEL SERVICIO DE GUARDERIA ESTE AYUNTAMIENTO UNA VEZ LIQUIDADAS Y APROBADAS SE ENVIA C19 AL BANCO DE LAS MISMAS.
@pilar Elena Baeza
22:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171840: AYTO. DE CIUDAD REAL. CALCULO DE VALOR CATASTRAL MEDIO DEL PADRÓN DE IBI DEL 2024.
@alberto.borja esta opción da errores
![](clipboard-202405132229-x2wpc.png)
y estas no sacan el total como dicen
!...
Elena Baeza
22:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171598: INCIDENCIA EN LIQUIDACIÓN DE PLUSVALÍAS
@tamara.molina ha habido hoy un error con las plusvalías, que quizás lleve días y no nos hayamos dado cuenta, pregunt... Elena Baeza
22:18 P) GIT_WEB SOLICITUD #171846: CREAR VARIABLE Nº DE ENVÍO EMBARGO COM. MADRID
@javier.torrijos las variables creo que las tienes que crear tú, pero si lo podemos hacer nosotros si me enseñas ya l... Elena Baeza
22:17 P) GIT_WEB INSTALACION #171858: CERTIFICADOS
@victor.jimenez esto no es lo que estuviste mirando el otro día con vicente? Elena Baeza
22:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171915: ANAULAR SEPT PROXIMO EJERCICIO POR CAMBIO DE TITULARIDAD
@tamara.molina escríbela que te de más información. Elena Baeza
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171915 (RESUELTA): ANAULAR SEPT PROXIMO EJERCICIO POR CAMBIO DE TITULARIDAD
RUTA: anaular sept proximo ejercicio por cambio de titularidad (venta de propiedad) INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
22:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171917: PROBLEMA LIQUIDACIONES PLUSVALIA.
@patricia.merino mañana contesta que ha sido un error del programa que estaba arreglando el Dpto. de Desarrollo, que ... Elena Baeza
09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171917 (RESUELTA): PROBLEMA LIQUIDACIONES PLUSVALIA.
Siguen los problemas con las fechas de transmisión y no deja liquidar. Ponerse en contacto con Mari Mar 926211044 ext... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
22:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171934: PLUSVALIAS ERROR EN FECHA DE DOCUMENTO
@patricia.merino contesta mañana que ha sido un error que ha arreglado el Dpto. de Desarrollo, que prueben otra vez a... Elena Baeza
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171934 (RESUELTA): PLUSVALIAS ERROR EN FECHA DE DOCUMENTO
Buenos días
Tengo muchas plusvalías que a la hora de liquidar, cuando la finalizo me pone:
fecha documento (has...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
22:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171936: INCIDENCIA EN EMITIR DUPLICADO DE RECIBOS PAGADOS - AYTO. DE NOJA
@alberto.borja mira a ver si puede ser porque no esté cargado o cruzado el apunte bancario del C19 de devoluciones y ... Elena Baeza
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171936 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EMITIR DUPLICADO DE RECIBOS PAGADOS - AYTO. DE NOJA
Buenos días,
Si accedemos por VISIONA a Recaudación y Pagos Realizados para sacar
duplicados de Recibos abona...
Anónimo
22:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171688: FICHEROS FASE 1 DUPLICADOS
Hola Ricardo, no pasa nada porque haya dos F2 ya que es informativa, con que generes la F3 de una de ellas vale.
U...
Elena Baeza
22:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171688: FICHEROS FASE 1 DUPLICADOS
@javier.torrijos madre mía no me contestes a estas horas!!!, es que mañana voy a Galapagar y yo no me ha dado tiempo ... Elena Baeza
21:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171688: FICHEROS FASE 1 DUPLICADOS
Si, efectivamente, no pasa nada. Sólo se generará una F3 Javier Torrijos
21:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171688: FICHEROS FASE 1 DUPLICADOS
@javier.torrijos me comenta que Evo Bank se le ha enviado dos veces la F2, me imagino que no pasa nada porque es la c... Elena Baeza
15:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171688: FICHEROS FASE 1 DUPLICADOS
Elena muy buenas, lo primero muchas gracias, en el caso de Evo Banco que me han enviado 2 veces la fase 2 que se pued... Anónimo
14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171688: FICHEROS FASE 1 DUPLICADOS
No, ya se enviaron y nosotros no podemos hacer nada una vez enviadas. Sí que podemos retirar los ficheros si aún no s... Javier Torrijos
14:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171688 (PENDIENTE CLIENTE): FICHEROS FASE 1 DUPLICADOS
Hola Ricardo, cuando se genera la Serie ya se envían los ficheros directamente (lo pone en el resultado del proceso, ... Elena Baeza
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171688: FICHEROS FASE 1 DUPLICADOS
@javier.torrijos sí le iba a contestar que al emitir la serie ya se genera F1, que no sé como no lo sabe ya eso Ricar... Elena Baeza
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171688: FICHEROS FASE 1 DUPLICADOS
Buenas, cuando se genera la Serie ya se envían los ficheros directamente (lo pone en el resultado del proceso, no lo ... Javier Torrijos
12:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171688: FICHEROS FASE 1 DUPLICADOS
@javier.torrijos no sé si se han podido enviar las dos F1 o sólo una, o si se puede eliminar la que no se haya enviad... Elena Baeza
22:03 P) GIT_WEB CONSULTA #171937: ALTA DILIGENCIA EMBARGO
@tamara.molina que prueben a dar de alta al responsable donde indico desde el expediente de embargo.
![](clipboard-2...
Elena Baeza
10:20 P) GIT_WEB CONSULTA #171937 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ALTA DILIGENCIA EMBARGO
Buenos días,
 
Me gustaría saber desde que menú, y de que modo, puedo emitir una diligencia de embargo a un t...
Anónimo
21:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171958: DEUDAS FUERA DE PLAZO
@patricia.merino que te digan que día se ha realizado el pago con tarjeta y si es verdad que ha sido fuera de plazo, ... Elena Baeza
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171958 (RESUELTA): DEUDAS FUERA DE PLAZO
Buenos días;
Adjuntamos una serie de deudas que han sido pagadas fuera del plazo
establecido. La carta de pag...
Anónimo
21:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171969: AYTO. CIUDAD REAL. IMPOSIBILIDAD DE CAMBIO DE DOMICILIO EN CONTRIBUYENTES Y TAMPOCO PERMITE UNIFICAR CONTRIBUYENTES.
@alberto.borja mañana pregunta a @victor.jimenez a ver si hay algún proceso masivo que esté ralentizando la aplicaci... Elena Baeza
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171969 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. IMPOSIBILIDAD DE CAMBIO DE DOMICILIO EN CONTRIBUYENTES Y TAMPOCO PERMITE UNIFICAR CONTRIBUYENTES.
Buenos días;
Estamos intentando hacer cambios de domicilios y unificaciones de contribuyentes y no nos deja la app. ...
Carlos Muñoz
21:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172009: FWD: RE: ERROR AL EMITIR PUBLICACIONES TEU
@tamara.molina mañana dile a Paco que si han metido la fecha y han puesto publicación íntegra y luego que no han pues... Elena Baeza
21:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172009: FWD: RE: ERROR AL EMITIR PUBLICACIONES TEU
@ Elena Baeza
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172009 (RESUELTA): FWD: RE: ERROR AL EMITIR PUBLICACIONES TEU
   Buenas tardes.
   Les reenvío el correo que le envié esta mañana a Elena para que se sirvan darme solución a u...
Anónimo
21:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171972: RE: INC000036932879: FALLO ENVIO SESION INFA12 - ING DIRECT (1465)
Buenas, sí , eso lo suele hacer Mariano. se lo paso a Víctor que tambien conoce como funciona el tema de las sesiones... Javier Torrijos
21:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171972: RE: INC000036932879: FALLO ENVIO SESION INFA12 - ING DIRECT (1465)
@javier.torrijos te asigno esta que no sé ni de donde es jeje... y parece que ya suelen contactar con Mariano. Elena Baeza
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171972 (RESUELTA): RE: INC000036932879: FALLO ENVIO SESION INFA12 - ING DIRECT (1465)
Buenas
+ soporte@atm-maggioli.es<mailto:soporte@atm-maggioli.es> al estar Mariano de vacaciones
Saludos cordial...
Anónimo
21:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172026: AYTO DE RONDA. PETICIÓN INTERNA. TASA 520 TAU
@alberto.borja si ves que la puede hacer Patricia se la asignas, que mañana Pilar está conmigo y Rebeca de vacaciones. Elena Baeza
17:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172026 (RESUELTA): AYTO DE RONDA. PETICIÓN INTERNA. TASA 520 TAU
Buenas tardes.
Hemos comprobado desde Tramitación Electrónica, que cuando vamos a autoliquidar en la Carpeta T...
Ana Belén Rodríguez Pajero
21:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171959: INCIDENCIA CUENTA DOMICILIACION BANCARIA
@vicente.gomez no sé si se puede eliminar en la BD del histórico el número de cuenta que piden.
![](clipboard-202405...
Elena Baeza
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171959 (DESCARTADO): INCIDENCIA CUENTA DOMICILIACION BANCARIA
Buenas tardes
Como podriamos eliminar una cuenta de domiciliacion bancaria del
historico de un contribuyente?
...
Anónimo
21:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171980: ERROR FECHA ALTERACION INCORRECTA
@patricia.merino mañana contesta que ha sido un error del programa que estaba arreglando el Dpto. de Desarrollo, que ... Elena Baeza
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171980 (RESUELTA): ERROR FECHA ALTERACION INCORRECTA
Buenas tardes,
Llevo todo el día de hoy intentando liquidar plusvalías de diferentes
años, saliendo me siempre e...
Anónimo
21:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172005: PROBLEMA GRABACIÓN PLUSVALÍA
@patricia.merino mañana contesta que ha sido un error del programa que estaba arreglando el Dpto. de Desarrollo, que ... Elena Baeza
14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172005 (RESUELTA): PROBLEMA GRABACIÓN PLUSVALÍA
Buenas tardes.
No podemos registrar plusvalías porque cuando vamos al resultado de calculo aparece una ventana emerg...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
21:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172029: IIVTNU
@patricia.merino mañana contesta que ha sido un error del programa que estaba arreglando el Dpto. de Desarrollo, que ... Elena Baeza
20:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172029 (RESUELTA): IIVTNU
Estoy liquidando una plusvalía cuya fecha de transmisión es 2020, me indica que no existen tarifas definidas para 202... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
21:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171940: DIVISIÓN DE RECIBO
@alberto.borja desde el censo de IBI, botón derecho actuar sobre el inmueble, en la pestaña que te adjunto, puedes ma... Elena Baeza
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171940: DIVISIÓN DE RECIBO
@elena.baeza No se si tu controlas mucho de la division de titularidad ya que es algo nuevo, pero que yo sepa desde g... Alberto Borja Tenorio
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171940: DIVISIÓN DE RECIBO
No nos da la opción la IBI RUSTICA. En la urbana sí.
Necesitamos saber si el programa donde o si puede dar la opción...
Anónimo
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171940 (PENDIENTE CLIENTE): DIVISIÓN DE RECIBO
Buenos días,
Si tienen la división por titularidad en el registro del censo de IBI, de forma automática el recibo ...
Alberto Borja Tenorio
10:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171940 (RESUELTA): DIVISIÓN DE RECIBO
Buenos días, por favor necesitamos saber como podemos dividir la titularidad de los recibos en Impuesto de Bienes Rús... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171755 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL REALIZAR ALTA DE VEHÍCULO EN LA CARPETA TRIBUTARIA
Carolina Jimenez
18:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171755: ERROR AL REALIZAR ALTA DE VEHÍCULO EN LA CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días.
¿Has comprobado tu el error? Si es así, por favor, indícanos el paso en el que se muestra el mensaje...
Carolina Jimenez
18:47 I) CLOUD SOLICITUD #171673: SOLICITUD RESETEO CLAVES HOSTING
Buenas tardes, ¿nos podéis informar de este tema, por favor?
Muchas gracias.
Maria del Carmen Martínez Mata
18:19 A) LEGANES INCIDENCIA #172013 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenas tardes,
Sobre las 15:30 hemos estado reiniciando los servidores para ver si se solucionaba el problema de v...
Javier Torrijos
15:50 A) LEGANES INCIDENCIA #172013 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Sigue sin funcionar la aplicación. Esta mañana no hemos podido atender. Tenéis que solucionar el problema lo antes po... Anónimo
18:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #172028 (RESUELTA): ARRECIFE - HACER RELACIÓN DE P'S
Llama Estrella, ha contabilizado las P's de unas fras, la fase contable está ok pero no sabe xq no le ha hecho la rel... Charo Segura Martínez
18:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171739: DAR ALTA FACTURAS CONTABILIDAD
Me informa Antonio que ya lo ha hecho él, ha enviado las fras. a Conta - ok desde Seface Charo Segura Martínez
18:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #172027 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INFORMACIÓN EN CERTIFICADO DE RETENCIONES DISTINTA A LA DEL PROGRAMA
Buenas tardes. Un empleado ha presentado reclamación por la información proporcionada en el modelo 190 de 2023. Al co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171331 (RESUELTA): COMO APLICAR PAGO SEDE COMO COBRO DUPLICADO (APUNTE 119870 E ID 7000031269 Y 7000031270)
Patricia Merino
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171331: COMO APLICAR PAGO SEDE COMO COBRO DUPLICADO (APUNTE 119870 E ID 7000031269 Y 7000031270)
mil gracias.
Aplicados todos.
Un saludo, Beatriz
Anónimo
07:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171331: COMO APLICAR PAGO SEDE COMO COBRO DUPLICADO (APUNTE 119870 E ID 7000031269 Y 7000031270)
Buenos días, ya se ha resuelto procedido a realizar también el cambio en los cobros web que nos comenta para que pue... Patricia Merino
17:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170492 (RESUELTA): SITUACIÓN DE SUSPENDIDA
Buenos días, la incidencia se ha solucionado, y ya está disponible. Tenga un buen día y un cordial saludo. Sergio Morales
17:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171925: FWD: TUNEL ATM-SEDE
Hola, seguimos con el servicio sin funcionar, podríais decirnos algo?
Saludos.
De: Carol Cantos Vizcaino <carolcv@a...
Anónimo
09:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171925 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FWD: TUNEL ATM-SEDE
Hola vuelve a salirnos el error 11 al pasar facturas, desde la diputación y nuestro servidor todo parece funcionar co... Anónimo
16:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165603: INCIDENCIA AL FRACCIONAR UNA DEUDA
He probado a tramitar de nuevo el fraccionamiento y me aparece el siguiente error. Muchas gracias :)
Error:
org.i...
Anónimo
16:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171371 (RESUELTA): INCIDENCIA APUNTE C19 FRACCIONAMIENTOS
Patricia Merino
16:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171412 (RESUELTA_INACTIVIDAD): HE PICADO LA AUTLIQUIDACION 2480000683 POR ERROR, QUE NI ESTA PAGADA, NI APROBADA NI TAN SIQUIERA ENVIADA AL INTERESADO
Patricia Merino
16:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171205 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA-MODELO PROVIDENCIA APREMIO
Patricia Merino
16:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171181 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Patricia Merino
16:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #172025 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error de bases de una trabajadora de relevo. le piden Bases mínimas. se compara con otra trabajadora que se ha ido de... Beatriz Mendez
16:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171338 (RESUELTA_INACTIVIDAD): APLICACIÓN PARALIZADA
Patricia Merino
16:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #172024 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error en bases de calculo de atrasos, Tampoco tiene conexión con Sistema Red. se intenta varias veces Beatriz Mendez
16:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #172023 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Rectificación de bases, pero no se puede contactar con el sistema red. hay problemas de conexion Beatriz Mendez
16:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #172022 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Patricia: rectificación de bases SS de Abril Beatriz Mendez
16:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171830: DATOS DE CÁLCULO TASA 214 - PRECIO PÚBLICO ACTIVIDADES EXTRAESCOLARES
Hola Patricia,
Gracias, pero seguimos sin ver los datos de calculo en la parte "Configuración de las tarifas que v...
Cintia Del Sol Salas
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171830 (PENDIENTE CLIENTE): DATOS DE CÁLCULO TASA 214 - PRECIO PÚBLICO ACTIVIDADES EXTRAESCOLARES
# **@cintia.delsol ya he modificado la configuración de las tarifas que faltaba**
![](clipboard-202405131148-lr6ls...
Patricia Merino
16:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #172021 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error de bases de un trabajador, se modifica el horario, porque le salian 2 tramos Beatriz Mendez
16:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #172020 (RESUELTA): PARTES DE IT
Trini, le da error el envío de AFI de un parte de baja de IT. Le explico como comprobar los FIES de los trabajadores ... Beatriz Mendez
16:23 P) GIT_WEB CONSULTA #171289 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CREAR UNA ENTIDAD DE COBRO NUEVA
Patricia Merino
16:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #172019 (RESUELTA): MATERNIDAD Y PATERNIDAD
consulta para grabar una maternidad de abril. aún no parece en el IDC.le explico como se realizará cuándo tengamos co... Beatriz Mendez
16:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #172018 (RESUELTA): CONTROL HORARIO
Buenas tardes
Esta mañana he puesto una incidencia para ver si me podíais ayudar porque me han pedido del juzgado el...
Anónimo
16:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #172017 (RESUELTA): NOMINAS
consulta de 1 nomina Beatriz Mendez
16:16 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171992 (PENDIENTE CLIENTE): INFORME HORARIO
Buenas tardes,
Para poder sacar los informes, necesitamos que nos vuelvan a habilitar la conexión de Anydesk que ...
Javier Alía Álvarez
14:55 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171992: INFORME HORARIO
Javi he hablado antes por telefono con ella, se lo ha pedido el juzgado. Celia Pino
14:14 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171992 (RESUELTA): INFORME HORARIO
a petición del juzgado de lo social nº 4 de toledo nos solicitan "que con antelación al acto de la vista (16/05/2024)... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #172016 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
baja de it grabada con error, se modifica y se genera de nuevo las bases. partidas presupuestarias de un nuevo empleado Beatriz Mendez
16:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #172015 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
error de tramos en una trabajadora Beatriz Mendez
16:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #172014 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
hay una trabajadora que salen los cálculos de SS pero no aparece en tramos.se revisa toas las pantallas, se compara c... Beatriz Mendez
16:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171822 (PENDIENTE CLIENTE): IMPRESION DE DEUDA

Hola CAROLINA, buenas tardes.
Tras conversación telefónica mantenida con usted y tras haber analizado su inciden...
Luis Millan
15:54 P) GIT_WEB CONSULTA #171664 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): DUPLICIDAD PERSONAS AL CARGAR FICHEROS DE AGUA
Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
15:17 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #169796 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): EADMIN. FORMULARIOS/PLANTILLAS - PLANTILLAS DE DOCUMENTOS
Larisa Calero
15:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170328 (PENDIENTE CLIENTE): NO ENVIA AVISO DE NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS DESDE RECAUDACION
Buenos días Asun, prueba hacer una remesa y a ver si ya se ha corregido.
Un saludo
Jose Luis García González
15:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #172012 (RESUELTA): DETENER LOS SERVICIOS
Buenos días:
Por favor , necesito que paréis los servicios, en principio solo esta noche pero os aviso.
Gracias
...
Anónimo
15:01 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #161986 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): E-ADMINISTRACIÓN - REGISTRO DE ENTRADA. DESTINATARIO/S -> (SIN DESTINATARIOS).
Larisa Calero
14:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172011: ERROR GENERACION CARGO EN VOLUNTARIA
@javier.torrijos al generar uno de los cargos otra vez la ha dado error. Elena Baeza
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172011 (RESUELTA): ERROR GENERACION CARGO EN VOLUNTARIA
ERROR EN CARGO EN VOLUNTARIA DE PLAZO DOMICILIADOS IBI URBANA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:54 C) ATMGERES SOLICITUD #172007: PROBLEMA CON EXPEDIENTE FINALIZADO
Captura de pantalla aclaratoria.
Iñigo Puentes Sanchez
14:53 C) ATMGERES SOLICITUD #172007 (RESUELTA): PROBLEMA CON EXPEDIENTE FINALIZADO
Buenas tardes Almudena,
No te preocupes, ya lo tienes activado. He activado tanto la última fase cómo el trámite p...
Iñigo Puentes Sanchez
14:39 C) ATMGERES SOLICITUD #172007 (RESUELTA): PROBLEMA CON EXPEDIENTE FINALIZADO
Buenas tardes, he bloqueado un expediente al pasarlo de work flow a libre , porque se me ha olvidado dejar el último ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171810 (PENDIENTE CLIENTE): CINTA PADRON IBI

Hola Alba, buenos días.
Tras analizar su incidencia, le comento que efectivamente hay un error en la colocación d...
Luis Millan
14:50 P) GIT_WEB CONSULTA #171908 (RESUELTA): ELIMINADA REMESA DE NOTIFICACIONES PROVIDENCIAS DE APREMIO, PARA GENERAR NUEVA REMESA ES NECESARIO ELIMINAR PREVIAMENTE LAS NOTIFICACIONES
Javier Torrijos
13:40 P) GIT_WEB CONSULTA #171908: ELIMINADA REMESA DE NOTIFICACIONES PROVIDENCIAS DE APREMIO, PARA GENERAR NUEVA REMESA ES NECESARIO ELIMINAR PREVIAMENTE LAS NOTIFICACIONES
Buenos días y muchas gracias,
Ya me habéis solucionado el problema al indicar la ruta de eliminación de las notifica...
Anónimo
12:16 P) GIT_WEB CONSULTA #171908 (PENDIENTE CLIENTE): ELIMINADA REMESA DE NOTIFICACIONES PROVIDENCIAS DE APREMIO, PARA GENERAR NUEVA REMESA ES NECESARIO ELIMINAR PREVIAMENTE LAS NOTIFICACIONES
Buenos días,
¿Qué notificaciones son y de cuantas estamos hablando?
No se puede eliminar de manera masiva desde ...
Javier Torrijos
12:03 P) GIT_WEB CONSULTA #171908: ELIMINADA REMESA DE NOTIFICACIONES PROVIDENCIAS DE APREMIO, PARA GENERAR NUEVA REMESA ES NECESARIO ELIMINAR PREVIAMENTE LAS NOTIFICACIONES
@javier.torrijos Me ha dicho Helen que te pasase a ti esta incidencia. Me ha dicho el hombre por llamada que lo soluc... Alberto Borja Tenorio
08:45 P) GIT_WEB CONSULTA #171908 (RESUELTA): ELIMINADA REMESA DE NOTIFICACIONES PROVIDENCIAS DE APREMIO, PARA GENERAR NUEVA REMESA ES NECESARIO ELIMINAR PREVIAMENTE LAS NOTIFICACIONES
Una vez eliminada una Remesa de notificaciones de providencias de apremio, parece ser que es preciso eliminar las not... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:48 P) GIT_WEB CONSULTA #172010 (RESUELTA): ACCESO CARPETA TRIBUTARIA CON CERTIFICADO DIGITAL ACA (ABOGACIA ESPAÑOLA-CONSEJO GENERAL)
Buenos días,
Un contribuyente con certificado digital ACA consulta la posibilidad de poder acceder a la Carpeta Trib...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:47 A) INFORMATICA CLOUD #170900: PRESUPUESTO 2024-00785 - AYUNTAMIENTO DE BARAJAS DE MELO - ATMGM/2024/00706
Asigno a Alvaro Fernandez para facturar Vicente Sempere Jonikas
14:45 A) INFORMATICA CLOUD #170900: PRESUPUESTO 2024-00785 - AYUNTAMIENTO DE BARAJAS DE MELO - ATMGM/2024/00706
Hola
Ya esta configurado face y funcionando
Ademas se colocan los documentos escaneados en su carpeta
Mando ...
Vicente Sempere Jonikas
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171962 (RESUELTA): RECAUDACIÓN SAN LORENZO ESCORIAL.
Buenas tardes, dejo cerrada incidencia por haberla resuelto por teléfono directamente.
Ante cualquier otra incide...
Patricia Merino
14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171962: RECAUDACIÓN SAN LORENZO ESCORIAL.
@patricia.merino Creo que esto es lo de darle permisos Alberto Borja Tenorio
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171962 (RESUELTA): RECAUDACIÓN SAN LORENZO ESCORIAL.
A LA ATT DE PATRICIA.
Buenos días, cuando quiero modificar la fecha de una SOLICITUD sin aprobar del Sistema Espec...
Anónimo
14:45 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #171988 (RESUELTA): CORRECCION FECHA
Buenos días Luz.
Ya está cambiado. El nuevo expediente es 2024/02036.
Un saludo
Jose Luis García González
13:57 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #171988 (RESUELTA): CORRECCION FECHA
Buenos días,
Por error he digitado mal la fecha del boletín 113002195 con fecha 25/03/2024 y he puesto 25/03/2023....
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #172008 (RESUELTA): LISTADOS
PILAR: Listado de previsiones del año 2024 Viviana Rosa Córdova Roggero
14:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #172006 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA AL INCORPORAR OPERACION EN TRANSFERENCIA BANCARIA Mónica Acevedo Sanz
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171900: INCLUIR EN EL SEPT PARA SIGUIENTE EJECICIO
Buenos días,
Desde gestión de personas, buscan al contribuyente que necesiteis y haceis click derecho y selecciona...
Alberto Borja Tenorio
10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171900: INCLUIR EN EL SEPT PARA SIGUIENTE EJECICIO
Supongo que se refieren a que les enseñemos como incluir IVTM en el SEP? @elena.baeza Alberto Borja Tenorio
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171900: INCLUIR EN EL SEPT PARA SIGUIENTE EJECICIO
ADMINISTRADO ACOGIDO AL SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS TRIBUTARIOS (SEPT)
SOLICITA MEDIANTE INSTANCIA PRESENTADA EN EL R...
Anónimo
08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171900: INCLUIR EN EL SEPT PARA SIGUIENTE EJECICIO
Buenos días,
Que es lo que necesitan incluir en el SEP?
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171900 (RESUELTA): INCLUIR EN EL SEPT PARA SIGUIENTE EJECICIO
RUTA PARA INCLUIR EN EL SEPT PARA SIGUIENTE EJECICIO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:37 B) ASISTENCIA INSTALACION #170490: PRESUPUESTO 2024-00804 - AYUNTAMIENTO DE VALDEOLMOS-ALALPARDO - ATMGM/2024/00720
https://empleadovaldeolmosalalpardo.eadministracion.es Celia Pino
14:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #171628 (RESUELTA): CONSULTA OBLIGACIONES PENDIENTES DE APLICACIÓN 2023
Conexión con cliente el día 9 de mayo, pues el secretario ( Sergio ) llamó a delegación y se le resolvió ese mismo dí... Mercedes Carrasco Crespo
14:35 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #172004 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:28 C) CONTABILIDAD CIERRE #164423 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00285 - AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA - ATMGM/2024/00239
RELIZADO CIERRE 2023 Y PASADA APERTURA A 2024
Nº ASIENTOS: 14.2024
CC-302
ENVIADO PARTE A PILAR Nº 96/2024
Mónica Acevedo Sanz
14:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171998 (DESCARTADO): SECURE&TIP (13/05/2024) - EXTORSIÓN A CAMBIO DE BITCOINS
Jose Luis García González
14:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171998 (DESCARTADO): SECURE&TIP (13/05/2024) - EXTORSIÓN A CAMBIO DE BITCOINS
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# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 13/05/2024...
Anónimo
14:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171997 (DESCARTADO): SECURE&TIP (13/05/2024) - EXTORSIÓN A CAMBIO DE BITCOINS
Jose Luis García González
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Anónimo
14:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171996 (DESCARTADO): SECURE&TIP (13/05/2024) - EXTORSIÓN A CAMBIO DE BITCOINS
Jose Luis García González
14:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171996 (DESCARTADO): SECURE&TIP (13/05/2024) - EXTORSIÓN A CAMBIO DE BITCOINS
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# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 13/05/2024...
Anónimo
14:24 D) ATMGTNET SOLICITUD #172003 (RESUELTA): Nº PRESUPUESTO: 2024-00174
Buenos días Ana
REALIZADOS LOS TRABAJOS DE ASISTENCIA TÉCNICA ESPECIALIZADA EN ATMGT.NET PARA REALIZAR EL CAMBIO D...
Jose Luis García González
14:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171902 (RESUELTA): INCIDENCIA ATM CONTANET
Hola Blanca, buenas tardes.
Se está produciendo la migración de las BBDD de contabilidad en vuestra Entidad, puede...
Sergio Velázquez Martín
08:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171902 (RESUELTA): INCIDENCIA ATM CONTANET
Buenos días, no podemos acceder al programa ATM CONTANET, en la pestaña de inicio no nos parece los datos del Ayuntam... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #172002 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR
Pago a justificar. En un Pj han devuelto parte de unas facturas. Cómo contabilizamos ese reintegro asociado a un PJ.
Nuria Pastor Pérez
14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #172001 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Factura que quiere asociar a un Ad, no le deja. Me conecto revisamos porque lleva irpf. Está todo bien. El ... Nuria Pastor Pérez
14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #172000 (RESUELTA): CIERRE CONSEJO INSULAR AGUAS LANZAROTE
Cierre. Las facturas-justificaciones AC 1 pasar al AC 2. Hacer tmb el pago al acreedor. Nuria Pastor Pérez
14:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #171999 (RESUELTA): CIERRE CONSEJO INSULAR AGUAS LANZAROTE
Cierre. Revisar error en anticipo de caja / facturas asociadas. Falta pago al acreedor. Nuria Pastor Pérez
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171834: DUDAS
Buenas tardes. Cómo son varias las cosas a tratar, habría alguna posibilidad de que habláramos por teléfono?
Gracias ...
Anónimo
08:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171834: DUDAS
Buenos días,
Podéis indicarme donde os falta poder introducir el importe libre?
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171748: ERROR EN ORDENANZA DE LICENCIAS URBANISTICAS
Buenos días
Os adjunto la ordenanza, en el artículo 7º es donde trata los tipos de gravamen.
Gracias!
Un co...
Anónimo
07:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171748 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN ORDENANZA DE LICENCIAS URBANISTICAS
Buenos días, podrían enviar la ordenanza por favor para poder ver la forma de modificar la forma de ejecutarla? Patricia Merino
14:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #171995 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00990 - AYUNTAMIENTO DE RIOFRIO DEL LLANO - ATMGM/2024/00899
Cliente: AYUNTAMIENTO DE RIOFRIO DEL LLANO Fecha de envío: 13/05/2024 14:12:42
Nº de expediente: ATMGM/2024/00899
...
Anónimo
14:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #171994 (RESUELTA): HISTÓRICO GASTOS CERRADOS
Histórico gastos. Arreglar expedientes históricos gastos. Nuria Pastor Pérez
14:18 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171933 (PENDIENTE CLIENTE): REVISIÓN PARÁMETROS GENERALES MÓDULO PLUSVALÍAS
Jose Luis García González
13:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171933: REVISIÓN PARÁMETROS GENERALES MÓDULO PLUSVALÍAS
Buenos días Francisco Javier, desde el cambio legislativo hay dos formas de cálculo par las plusvalías. Si nos mandas... Alvaro Fernández Gutierrez
10:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171933 (RESUELTA): REVISIÓN PARÁMETROS GENERALES MÓDULO PLUSVALÍAS
Desde la reforma legislativa en relación al IIVTNU los importes de las plusvalías salen extremadamente bajos. Es por ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171966 (PENDIENTE CLIENTE): LIQUIDACION TASAS ICIO
Buenos días, ¿se refieren ustedes a que solo aparezca el icio en los "Tributos de ICIO"? y no completo como en la pan... Patricia Merino
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171966 (RESUELTA): LIQUIDACION TASAS ICIO
NECESITO QUE EN EL APARTADO DE ICIO, SE PUEDAN LIQUIDAR SOLAMENTE LAS TASAS DE ICIO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #171993 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS CONTABILIZACION DE FIANZA Mónica Acevedo Sanz
14:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #171991 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS LOCALIZACION TERCERO Mónica Acevedo Sanz
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171970 (DESCARTADO): IMPOSIBILIDAD DE MODIFICAR DOMICILIOS O UNIFICAR CONTRIBUYENTES.
Alberto Borja Tenorio
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171970: IMPOSIBILIDAD DE MODIFICAR DOMICILIOS O UNIFICAR CONTRIBUYENTES.
Duplicada con la 171969.
Por favor cerrarla.
Gracias,
Carlos Muñoz
Carlos Muñoz
12:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171970 (DESCARTADO): IMPOSIBILIDAD DE MODIFICAR DOMICILIOS O UNIFICAR CONTRIBUYENTES.
Buenos días;
Estamos intentando hacer cambios de domicilios y unificaciones de contribuyentes y no nos deja la app. ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:04 E) ATMPMH INCIDENCIA #171990 (RESUELTA): NECESITAMOS SE PONGAN EN CONTACTO TELEFÓNICO MANAÑA DÍA 14 DE MAYO (ALEGACIONES DE CONFIRMACIÓN RESIDENTES)
NECESITAMOS SE PONGAN EN CONTACTO TELEFÓNICO MAÑANA DÍA 14 DE MAYO (ALEGACIONES DE CONFIRMACIÓN RESIDENTES) INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171987: INCIDENCIA AL AUTOLIQUIDAR IIVTNU CON "FECHA DE ALTERACIÓN"
Buenos días,
Con la nueva actualización que incorporemos al programa deberia funcionar correctamente, prueben de n...
Alberto Borja Tenorio
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171987 (RESUELTA): INCIDENCIA AL AUTOLIQUIDAR IIVTNU CON "FECHA DE ALTERACIÓN"
Buenos días.
En varias ocasiones a lo largo de la mañana, al tratar de grabar una autoliquidación de Plusvalía (II...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171828 (RESUELTA): PERMISOS EXPTE
Buenos días.
Por favor, comprueba que ya puedas acceder.
Un saludo
Carolina Jimenez
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171828: PERMISOS EXPTE
Buenos días,
Usuario: SPESPADAS
Un saludo
Anónimo
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171938: ERROR CALCULO PLUSVALIA
ok, muchas gracias!!! Anónimo
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171938: ERROR CALCULO PLUSVALIA
Buenos días,
El problema esta solucionado pero para poder aplicarlo hay que meter una actualización al programa.
...
Alberto Borja Tenorio
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171938: ERROR CALCULO PLUSVALIA
Buenos días, se ha podido verificar el problema?? Anónimo
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171938: ERROR CALCULO PLUSVALIA
ok, muchas gracias!! Anónimo
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171938: ERROR CALCULO PLUSVALIA
Buenos días,
Nuestros compañeros de desarrollo están trabajando en el problema, cuando este solucionado os avisamo...
Alberto Borja Tenorio
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171938 (RESUELTA): ERROR CALCULO PLUSVALIA
Buenos días, no me deja realizar plusvalías me indica error en la fecha de transmisión actual. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:03 C) ATMGERES INCIDENCIA #171608: INCIDENCIA EN EQUIPO EXCEPCIÓN DE HRESULT: 0X800700C1
Tras hablar con el informático y ver que realmente la instalación no tiene solución (desconocemos por qué no funciona... Antonio Rodríguez Reina
10:26 C) ATMGERES INCIDENCIA #171608: INCIDENCIA EN EQUIPO EXCEPCIÓN DE HRESULT: 0X800700C1
Hola Antonio,
Llama la usuaria Alicia (lo coge Sergio) e indica que sus informáticos ya han hecho lo que les diji...
Iñigo Puentes Sanchez
14:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #171989 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00989 - AYUNTAMIENTO DE REBOLLOSA DE JADRAQUE - ATMGM/2024/00898
Cliente: AYUNTAMIENTO DE REBOLLOSA DE JADRAQUE Fecha de envío: 13/05/2024 13:57:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/00...
Anónimo
13:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #171957 (PENDIENTE CLIENTE): MODIFICACIÓN EN AUTOLIQUIDACIÓN "AUTOLIQUIDACIÓN CENTRO MUJER, PRECIO PÚBLICO. CONCILIA VACACIONES"
Buenos días, les comento como deben de modificar la tarifa para poder hacer todo en una misma liquidación.
Deben mo...
Patricia Merino
12:18 P) GIT_WEB SOLICITUD #171957: MODIFICACIÓN EN AUTOLIQUIDACIÓN "AUTOLIQUIDACIÓN CENTRO MUJER, PRECIO PÚBLICO. CONCILIA VACACIONES"
@patricia.merino En Manzanares no tienen contrato para que les hagamos los cambios. Explicales como pueden hacerlo pa... Alberto Borja Tenorio
12:09 P) GIT_WEB SOLICITUD #171957 (RESUELTA): MODIFICACIÓN EN AUTOLIQUIDACIÓN "AUTOLIQUIDACIÓN CENTRO MUJER, PRECIO PÚBLICO. CONCILIA VACACIONES"
Buenos días,
Dimos de alta "Autoliquidación Centro Mujer, precio público. Concilia Vacaciones", en este caso, el p...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171955 (RESUELTA): DATOS INCOMPLETOS DE LA MIGRACIÓN DE TASAS DE CEMENTERIO
Los débitos en estado Provisional no se migraron, ya que fue una decisión por parte del Ayuntamiento. Vicente Gómez Peña
12:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171955: DATOS INCOMPLETOS DE LA MIGRACIÓN DE TASAS DE CEMENTERIO
Esta incidencia no tiene nada que ver con el software de Gestión de Cementerios, es una incidencia de migración en GI... Alvaro Fernández Gutierrez
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171955: DATOS INCOMPLETOS DE LA MIGRACIÓN DE TASAS DE CEMENTERIO
Esta incidencia no tiene nada que ver con el software de Gestión de Cementerios, es una incidencia de migración en GI... Alvaro Fernández Gutierrez
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171955 (RESUELTA): DATOS INCOMPLETOS DE LA MIGRACIÓN DE TASAS DE CEMENTERIO
Adjuntamos pantallazos respecto a los datos originales de un ciudadano concreto, y los que aparecen en Gitweb. Salvo ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171712: INCIDENCIA NUMERO 171486 REABIERTA
**Me puedes indicar en donde se encuentra la cuota liquida de 42,91 €**
no exite esa cuota en la ordenanza fiscal de...
Anónimo
13:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171712: INCIDENCIA NUMERO 171486 REABIERTA
Buenos días, se ha pasado tal cual estaba en la otra aplicación, se pagó en ejecutiva, por lo que no le correspondía ... Elena Baeza
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171712 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA NUMERO 171486 REABIERTA
@vicente.gomez a ver si puedes ver estas deudas como estaban antes de la migración, por lo que veo parece que el impo... Elena Baeza
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171614: ERROR EN FICHERO COBROS
Hola Pilar puedes contestarme a la duda de Sandra, muchas gracias Alvaro Fernández Gutierrez
13:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171982 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
Jose Luis García González
13:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171982 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
13:47 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171488 (RESUELTA): URGENTE
Resuelto en incidencia 171968 Jose Luis García González
13:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171968 (RESUELTA): NUEVOS USUARIOS
Buenos días J Carlos.
Ya están creados y con permisos para todos los procedimientos.
Un saludo
Jose Luis García González
12:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171968 (RESUELTA): NUEVOS USUARIOS
Buenas tardes, los usuarios 4 y 5 que fueron dados de alta hace poco, no tienen acceso a las denuncias de ordenanzas ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171637: REUNION / CONVERSACION PARA PONER EN MARCHA LA APP DE AGUAS
Buenos días Carlos, nos pondremos en contacto con usted para acordar un día de reunión.
Un saludo
Alvaro Fernández Gutierrez
13:44 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171229: PROLONGACION DE JORNADA
Hola Antonio para solucionar este tema de forma definitiva hay que sacar versión del Portal del Empleado Alvaro Fernández Gutierrez
13:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171974: BANCO 3081
Mercedes pon el BIC correcto del banco EUROCAJA RURAL Maite Vilches de la Torre
13:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171974 (RESUELTA): BANCO 3081
EN EL PROGRAMA APARECE EL BANCO 3081 COMO CAJA RURAL CASTILLA LA MANCHA CON UN CODIGO BIC. HEMOS ABIERTO CUENTA EN EU... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171979: ERROR AL LIQUIDAR LA DOC 1058
De momento estoy yo directamente liquidando por partes, si detecto el registro que da error os lo comento.
Saludos
...
Anónimo
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171979 (RESUELTA): ERROR AL LIQUIDAR LA DOC 1058
Buenas Javier, me acaba de dar este error en el proceso de liquidar la cinta 1058, lo puedes mirar por favor?
-- ...
Anónimo
13:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #171986 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00988 - AYUNTAMIENTO DE PALMACES DE JADRAQUE - ATMGM/2024/00897
Cliente: AYUNTAMIENTO DE PALMACES DE JADRAQUE Fecha de envío: 13/05/2024 13:40:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/008...
Anónimo
13:40 I) CLOUD INCIDENCIA #171985 (RESUELTA): SOLICITUDES MIGRACIÓN VENTURADA
Hola Jose, buenos días.
Ha llamado Purificación de Venturada, estáis con el tema de la migración de contabilidad ...
Sergio Velázquez Martín
13:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #171984 (RESUELTA): ATRASOS
Consulta debido a que el concepto especifico no coge la subida, volvemos a calcular los atrasos, debe ser que no se e... Marta Román Raso
13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #171983 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MODIFICAR PROYECTOS DE AÑO CERRADOS
Buenos días,
Tenemos que modificar la definición de 2 de los proyectos que nacen en el año 22, nos podéis indicar c...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #171981 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00987 - AYUNTAMIENTO DE LA BODERA - ATMGM/2024/00896
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LA BODERA Fecha de envío: 13/05/2024 13:26:41
Nº de expediente: ATMGM/2024/00896
Objet...
Anónimo
13:29 D) ATMGTNET SOLICITUD #171978 (RESUELTA): CAMBIO DE FECHAS DE FIN DE VOLUNTARIA
Cambio de fechas de fin de voluntaria de los débitos solicitados
Jose Luis García González
13:29 I) CLOUD CAMBIO_DE_PERMISOS #171977 (RESUELTA): BAJA USUARIO Y CONTRASEÑA ACTUALES Y ALTA NUEVOS ACCESOS A CLOUD
DAR DE BAJA LOS ACCESOS ( USUARIOS Y CONTRASEÑAS ) A LA NUBE QUE ACTUALMENTE ESTÁN OPERATIVOS Y CREAR NUEVOS ACCESO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171961 (RESUELTA): IMPORTE 0
Ainhoa García Carpintero
12:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171961 (RESUELTA): IMPORTE 0
HOLA, TENEMOS RECIBOS DE VARIOS AÑOS DE IBIU CUYO IMPORTE ES 0,00.-€ , SI LOS DOY A COBRAR NO ME DEJA POR EL IMPORTE,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #171976 (RESUELTA): CONTABILIZAR FACTURA ASOCIADA A UN PROYECTO AÑO 2023
Conexión con cliente, contabilizar factura asociada a un proyecto ejercicio 2023 Mercedes Carrasco Crespo
13:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #171975 (RESUELTA): MODELO 111
Consulta para sacar el modelo 111, indicamos que desde el aparatado de IRPF en la opción de imprimir. Marta Román Raso
13:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #171973 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-00902 - CONSORCIO DE AGUAS Y RESIDUOS DE LA RIOJA - ATMGM/2024/00788
Cliente: CONSORCIO DE AGUAS Y RESIDUOS DE LA RIOJA Fecha de envío: 13/05/2024 13:08:30
Nº de expediente: ATMGM/202...
Anónimo
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171411: INTEGRACION CONTABLE
![](clipboard-202405131308-5zqmk.png)
Vicente Gómez Peña
12:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171411: INTEGRACION CONTABLE
Una vez hablado con Mónica, me aclaran que la incidencia es en recaudación y que lo habían hablado con Vicente. Pilar Carrasco Santos
13:08 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #170499 (RESUELTA): SALDO CONSULTA SALIDA MÉDICO
Celia Pino
13:06 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171235 (RESUELTA): MANUAL DE COMO FICHAR CON EL CÓDIGO
Celia Pino
13:05 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171191 (RESUELTA): NO COMPUTA BIEN LAS HORAS TEORICAS
Celia Pino
13:04 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171308: FICHAJE FUERA DE HORARIO.
Buenos días,
Debe tener un horario por defecto y si queremos que sean consideradas horas de trabajo fuera de ese hor...
Celia Pino
13:00 A) LEGANES INCIDENCIA #171967: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Por favor, desbloqueadme lo antes posible. Un saludo,
!image002.png!JULIA MARTÍN NAVESO
Jefa de Negociado del Serv...
Anónimo
12:40 A) LEGANES INCIDENCIA #171967 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Me ha vuelto a bloquear. Un saludo,
!image002.png!JULIA MARTÍN NAVESO
Jefa de Negociado del Servicio de Atenc...
Anónimo
13:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #171971 (RESUELTA): SOTO DEL REAL - CNP SIN BI
Llama Alicia, consulta como resolver una línea de un fichero de nóminas que le sale que la BI no puede ser 0, es el c... Charo Segura Martínez
12:58 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #171148: AVISOS PREVIOS AL INICIO DEL PROCEDIMIENTO SANCIONADOR, PARA DESARROLLO
Hablado con Juan Antonio Ubalde y Manuel Perucha, queda pendiente de decisión Alvaro Fernández Gutierrez
12:56 C3) ATMSEDE SOLICITUD #170658: ACCESO AL PORTAL DE SOPORTE.
Buenos días está en fase de unificación, pero si lo desean ya pueden usar el correo único para enviar las incidencias Alvaro Fernández Gutierrez
12:56 C3) ATMSEDE SOLICITUD #170658: ACCESO AL PORTAL DE SOPORTE.
Buenos días está en fase de unificación, pero si lo desean ya pueden usar el correo único para enviar las incidencias Alvaro Fernández Gutierrez
12:53 B) ASISTENCIA INSTALACION #156782: PRESUPUESTO 2023-00011 - AYUNTAMIENTO DE VALDEAVERO - ATMGM/2023/00007
El contacto del informático es el siguiente:
fran
699441438
Llamé pero no hubo respuesta.
Maria Gutierrez Moreno
12:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171960 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
Jose Luis García González
12:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171960 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
12:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #171918 (RESUELTA): CREAR USUARIOS
Buenos días.
Ya se encuentran ambos usuarios creados.
|USUARIO |CONTRASEÑA |
|--|--|
| Andrea Lopez Arahuetes |...
Antonio Cañamero Inés
11:27 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #171918: CREAR USUARIOS
os lo facilito pero si me gustaria saber si no puedo por falta de permisos o por desconocimiento?
Andrea lopez arahu...
Anónimo
11:25 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #171918: CREAR USUARIOS
Buenos días.
¿Podría facilitarnos los datos de los usuarios que está intentando crear para dárselos de alta nosotros?
Antonio Cañamero Inés
09:54 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #171918: CREAR USUARIOS
Estoy en una tutoria,
Dame 45 minutos aprox y te llamo, es una cosa sencilla.
Jon Sandes
09:11 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #171918 (RESUELTA): CREAR USUARIOS
Buenos dias, estoy intentando crear dos usuarios nuevos en eadmin pero al poner el correo me dice que no existen usua... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:31 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #169987 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): EADMIN. PROCEDIMIENTOS -> CATÁLOGO. CONSULTA DE PROCEDIMIENTOS POR AGRUPACIÓN DE CATEGORÍAS
Larisa Calero
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171615: INCIDENCIA EN LAS ACTUALIZACIONES DE DOMICILIACIONES BANCARIAS DE CUADERNOS 60 - AYTO. DE NOJA
Buenos días,
Sí que he dado a esa opción por eso veo que se están generando mandatos pero no me están domiciliando...
Anónimo
12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171615 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LAS ACTUALIZACIONES DE DOMICILIACIONES BANCARIAS DE CUADERNOS 60 - AYTO. DE NOJA
Buenos días Cristina, ¿has dado a esta opción?.
![](clipboard-202405131205-vtnnw.png)
Un saludo.
Elena Baeza
12:30 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171798: HORARIO REDUCIDO
Buenos días.
Ya perdonarán pero, no entiendo nada.
Se podrían poner en contacto conmigo por teléfono.
Un saludo.
...
Anónimo
12:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171798 (PENDIENTE CLIENTE): HORARIO REDUCIDO
Buenos días,
Lo más habitual es definir unas horas por defecto que serán las horas teóricas del trabajador y las h...
Javier Alía Álvarez
12:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163179 (RESUELTA): RV: [TICKET#2410074387] SUBIR ARCHICO DE XML

Hola Vahitiare, buenos días
Según conversación telefónica mantenida, damos por resuelta esta incidencia.
Si cua...
Luis Millan
12:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #171965 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PASAR APERTURA A 2024. DUDAS Mónica Acevedo Sanz
12:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #171964 (RESUELTA): PLURIEMPLEO
Consulta sobre un trabajador con pluriempleo y su seguro social, esta a la espera de respuesta de casia como la indic... Marta Román Raso
12:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #161992 (EN ESTUDIO): E-ADMINISTRACIÓN - TRASLADO DE EXPEDIENTES MODO ADMINISTRADOR. RELACIONADA CON LA SOLICITUD 145962
Larisa Calero
12:21 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #171963 (EN CURSO): PENDIENTES DE ENVÍO Y PENDIENTES NÚMERO DE REGISTRO
BUENOS DÍAS, LLEVAMOS YA BASTANTE TIEMPO CON ESTOS REGISTROS DANDO ALGÚN TIPO DE ERROR EN ORVE. MÁS CONCRETAMENTE EN ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:20 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #170089: TERCERO MODIFICADO NO SE MODIFICA EN REGISTRO
Una vez registrado un tercero que tiene datos erroneos, para que nos quede grabada la modificación de sus datos en el... Jon Sandes
12:16 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #170089 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): TERCERO MODIFICADO NO SE MODIFICA EN REGISTRO
Una vez registrado un tercero que tiene datos erroneos, para que nos quede grabada la modificación de sus datos en el... Jon Sandes
12:11 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #168846 (EN ESTUDIO): EADMIN. CIERRE Y REAPERTURA DE EXPEDIENTE. ANALIZAR LA UNIDAD QUE SE ASIGNA COMO UNIDAD EN LA REAPERTURA CUANDO EL USUARIO TIENE PERMISOS DE ADMINISTRADOR
Larisa Calero
12:09 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169914 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. CUANDO SELECCIONO EL CALENDARIO, NO SE VEN BIEN LOS DÍAS
Larisa Calero
12:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #171956 (RESUELTA): ESTABILIZACION DE EMPLEO PUBLICO
Consulta para generar la estabilización de un trabajador, y para liquidar pagas extras del mismo. Marta Román Raso
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171845: VISITA PRESENCIAL A GALAPAGAR
Perfecto Elena. Nos vemos mañana.
Un saludo,
Nuria
Anónimo
11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171845: VISITA PRESENCIAL A GALAPAGAR
Hola Nuria, te confirmo que mañana voy. Ya otra semana a ver si puedo subir con David por las otras dudas que tenías ... Elena Baeza
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171845: VISITA PRESENCIAL A GALAPAGAR
Buenos días, Elena:
La visita presencial tendría que ser mañana martes.
Por favor, confírmanos.
Muchas gracias,
Nu...
Anónimo
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163933: GESTIÓN DE PERSONAS
Buenos días;
Esta parametrización esta correcta
* Para personas juridicas --> El envio a email seria electronico ...
Anónimo
11:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #171954 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL
Revisamos el error en respuesta de fichero de bases debido a que tienen carencia y están grabadas las bajas sin caren... Marta Román Raso
11:56 A) LEGANES INCIDENCIA #171646: BAJA POR IMPAGO CUOTA 5 DEL PLAN LEGANES 12 (SEP) RAFAELA GREGORIA NISO JORGE

Buenos días.
Puedo entender que no existían esos números de recibos cuando ha salido el padrón.
No entiendo que...
Anónimo
11:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #171953 (RESUELTA): ALTA PRACTICAS NO REMUNERADAS
ALBA: consulta modo de alta practicas no remuneradas. Viviana Rosa Córdova Roggero
11:50 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169781 (RESUELTA): SOLCITUDES DE FICHAJE
Javier Alía Álvarez
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171867: NO APLICA BONIFICACIÓN EN LOS CARGOS
Buenas, lo de que no cuadren los totales se me escapa, unos céntimos de diferencia podrían resultar de los redondeos,... Javier Torrijos
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171867: NO APLICA BONIFICACIÓN EN LOS CARGOS
@javier.torrijos es que Sandra lo estuvo revisando, porque si te das cuenta el padrón sale por un total que luego con... Elena Baeza
08:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171867: NO APLICA BONIFICACIÓN EN LOS CARGOS
Buenos días,
No entiendo "la incidencia", cuando se aplica bonificación sobre los domiciliados el importe de los r...
Javier Torrijos
11:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171245: COMPENSACIÓN DE HORAS EXTRAS
Por lo que he entendido tienen un permiso de "HORAS EXTRA" y un tipo de fichaje "SALIDA HORAS EXTRA" y quieren que al... Javier Alía Álvarez
10:02 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171245: COMPENSACIÓN DE HORAS EXTRAS
Se ponen en contacto conmigo , para que les explicarla como se configura la compensación de horas, realizo la explica... Ainhoa García Carpintero
11:35 P) GIT_WEB SOLICITUD #171100 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RV: MODIFICACIÓN APLICACIONES PRESUPUESTARIAS NUEVO PROGRAMA RECAUDACIÓN
Alberto Borja Tenorio
11:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171326 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NUEVA INCIDENCIA AL COBRAR CON EL DATÁFONO
Alberto Borja Tenorio
11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171914 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Pilar Zarza Penas
11:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171914: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
El error ha debido ser un fallo puntual de conexión, ya hemos realizado comprobaciones en distintos n...
Pilar Zarza Penas
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171914 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Unexpected end of...
Anónimo
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171919 (EN CURSO): PLUSVALIA: FECHA TRANSMISION
Alberto Borja Tenorio
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171919 (DESCARTADO): PLUSVALIA: FECHA TRANSMISION
Álvaro Pestaña Ubeda
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171919: PLUSVALIA: FECHA TRANSMISION
Incidencia duplicada https://soporte.atm-maggioli.es/redmine/issues/171916 https://soporte.atm-maggioli.es/redmine/is... Álvaro Pestaña Ubeda
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171919: PLUSVALIA: FECHA TRANSMISION
Buenos días,
Nuestros compañeros de desarrollo están trabajando en el problema, cuando este solucionado os avisamo...
Alberto Borja Tenorio
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171919 (RESUELTA): PLUSVALIA: FECHA TRANSMISION
Buenos días. Al introducir los datos para el cálculo de Plusvalía (Expte. Nº 175), me da error la fecha de transmisió... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #171952 (RESUELTA): MÓSTOLES GERENCIA URBANISMO - REGISTRO DE BIENES INMOVILIZADOS DESDE AD
Llama Alberto, no puede borrar un AD s/RC xq le da error relacionado con amortizac. inmovilizado y me dice que el no ... Charo Segura Martínez
11:24 A) LEGANES INCIDENCIA #171670 (RESUELTA): AUTORIZACIÓN PARA INICIAR EXPEDIENTES DE DEVOLUCIÓN DE INGRESOS A LOS TRABAJADORES DE LA EMPRESA COLABORADORA EN LA RECAUDACIÓN
Buenos días.
Se ha procedido a dar los permisos para crear expedientes tributarios de "devolución de ingresos". En...
Carolina Jimenez
11:20 A) LEGANES INCIDENCIA #171951 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Esto es una locura. Estamos autoliquidando una mortis causa y la fecha del fallecimiento es la del 25 de enero de 202... Anónimo
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171911: NO DEJA CONTINUAR LA LIQUIDACION CONSIDERA ERROR EN FECHA DE FALLECIMIENTO SIENDO ESTA LA DEL CAUSANTE (21/06/2023
Buenos días,
Los compañeros informáticos están trabajando en ello, cuando este solucionado os avisamos.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171911 (RESUELTA): NO DEJA CONTINUAR LA LIQUIDACION CONSIDERA ERROR EN FECHA DE FALLECIMIENTO SIENDO ESTA LA DEL CAUSANTE (21/06/2023
NO DEJA CONTINUAR LA LIQUIDACION IIVTNU POR HERENCIA CONSIDERA ERROR EN FECHA DE FALLECIMIENTO SIENDO ESTA LA DEL CAU... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:14 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #171886 (PENDIENTE CLIENTE): NO DEJA PEDIR HORAS FORMACIÓN
Buenos días,
Por favor, que pruebe a realizar de nuevo la solicitud, ya debería permitirlo. Hemos visto que estaba...
Javier Alía Álvarez
11:12 D) ATMGTNET SOLICITUD #170012: SOLICITO ACTIVAR MODULO NOTIFICA EN ATMGT
Buenos días.
Lo hemos enviado a JUAN.RODRIGUEZ@alpedrete.es, Si necesitáis que se envíe a otro contacto nos lo in...
Ana Belén Rodríguez Pajero
11:11 D) ATMGTNET SOLICITUD #170012: SOLICITO ACTIVAR MODULO NOTIFICA EN ATMGT
Buenos días.
Lo hemos enviado a JUAN.RODRIGUEZ@alpedrete.es, Si necesitáis que se envíe a otro contacto nos l...
Ana Belén Rodríguez Pajero
10:40 D) ATMGTNET SOLICITUD #170012: SOLICITO ACTIVAR MODULO NOTIFICA EN ATMGT
a quien se lo habéis mandado?
[es]
Juan Rodriguez Zapico
Recaudación Municipal
www.alpedrete.es<http://www.aytonav...
Anónimo
11:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171950 (RESUELTA): INSTALACION PROGRAMAS CLIENTE
Sergio Velázquez Martín
11:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171950 (RESUELTA): INSTALACION PROGRAMAS CLIENTE
Óscar - informático
![](clipboard-202405131102-cs1kq.png)
![](clipboard-202405131102-szwaz.png)
![](clipboar...
Sergio Velázquez Martín
11:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171932 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Pilar Zarza Penas
11:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171932: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Se ha reiniciado el servidor. Por favor pruebe de nuevo a realizar la operación.
Saludos
Pilar Zarza Penas
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171932 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171217: TARIFAS IIVTNU 2023
Buenos días, ya se ha procedido a modificar las tarifas de las plusvalías de los años 2021,22 y 23 con los documentos... Patricia Merino
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171217: TARIFAS IIVTNU 2023
@alberto.borja necesito que me eches una manita con esto por fi. Patricia Merino
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171217: TARIFAS IIVTNU 2023
Buenos días:
A los efectos de poder seguir liquidando los hechos imponibles pendientes de los ejercicios 2021 a 20...
Anónimo
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171906 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Pilar Zarza Penas
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171906: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Se ha reiniciado el servidor. Por favor pruebe de nuevo a realizar la operación.
Saludos
Pilar Zarza Penas
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171906 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171907: PROBLEMAS CON INTEGRA
Javier, creemos que el motivo puede ser un listado de padrones de Don Benito con datos de cálculo que ha lanzado a pr... Anónimo
10:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171907: PROBLEMAS CON INTEGRA
Te dejo la incidencia ya que lo estas hablando con ellos por correo Alberto Borja Tenorio
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171907: PROBLEMAS CON INTEGRA
Con todo, Javier.
Con lo más básico como acceder a ver documentación de un expediente.
Saludos
De: "Javier Tor...
Anónimo
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171907: PROBLEMAS CON INTEGRA
Javier, ya he podido finalizar el expediente, pero sigue lentísimo.
Saludos
De: "Javier Torrijos" <jtorrijos@atm...
Anónimo
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171907 (RESUELTA): PROBLEMAS CON INTEGRA
Buenos días, Javier.
Acabo de reportar desde la aplicación un error. Aparece error al finalizar un expediente tri...
Anónimo
10:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #171949 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL
Error en un seguro social de un trabajador, le habíamos indicado que debe poner un casia debido a que es una baja fue... Marta Román Raso
10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171904 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Pilar Zarza Penas
10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171904: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Se han realizado algunas comprobaciones. Por favor pruebe de nuevo a realizar la operación.
Saludos
Pilar Zarza Penas
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171904 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171485 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS DE CONCURSO DE ACREEDORES
Buenos días Silvia,
Ya está la plantilla correcta de "contra la masa" en todos los Clientes.
Damos por resuelta...
Cintia Del Sol Salas
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171913: DEUDA CON ALERTAS
Buenos días,
El problema ya esta solucionado pero hasta la próxima actualización no aparecerán los cambios.
Un sa...
Alberto Borja Tenorio
09:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171913: DEUDA CON ALERTAS
Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171913 (RESUELTA): DEUDA CON ALERTAS
Buenos días;
Estamos imprimiendo duplicados de recibos desde GESTION DE DEUDAS y nos
aparece el siguiente avi...
Anónimo
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171818: DOCUMENTO PAGO FRACCION
Buenos días,
David me dice que el número de fraccionamiento debe aparecer en el documento de pago de las fracciones,...
Anónimo
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171926: PLUSVALIA: FECHA TRANSMISION
Buenos días,
Nuestros compañeros de desarrollo estan trabajando en el problema, cuando este solucionado os avisamo...
Alberto Borja Tenorio
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171926 (RESUELTA): PLUSVALIA: FECHA TRANSMISION
Buenos días de nuevo. Me vuelve a dar la misma incidencia enviada anteriormente sobre la fecha de transmisión al real... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171132: DUPLICADO DE RECIBOS O RECIBOS PAGADOS
Buenos días,
Adjunto el documento. Este señor nos ha pagado hoy en ventanilla. Como podéis ver, salen los dos impo...
Anónimo
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171520 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): GITWEB
Buenos días Jordani.
Esta es la configuración de esta autoliquidación, no obstante estamos estudiando estas sug...
Ana Belén Rodríguez Pajero
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171903 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, nos confirman desde nuestro departamento de desarrollo que se ha restablecido el sistema.
Por favor, c...
Patricia Merino
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171903 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S...
Anónimo
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171905 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, nos confirman desde nuestro departamento de desarrollo que se ha restablecido el sistema.
Por favor, c...
Patricia Merino
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171905 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171910 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, nos confirman desde nuestro departamento de desarrollo que se ha restablecido el sistema.
Por favor, c...
Patricia Merino
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171910 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
10:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171935 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Patricia Merino
10:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171935: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, nos confirman desde nuestro departamento de desarrollo que se ha restablecido el sistema.
Por favor, c...
Patricia Merino
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171935 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
10:47 A) LEGANES INCIDENCIA #171928 (PENDIENTE CLIENTE): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días,
Acabamos de desbloquear a todos los usuarios, ¿puede probar?
Javier Torrijos
10:40 A) LEGANES INCIDENCIA #171928: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
¿Cuánto tiempo vais a tardar? Estamos atendiendo y tenemos gente esperando. Un saludo,
!image004.png!JULIA MARTÍN N...
Anónimo
10:10 A) LEGANES INCIDENCIA #171928: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Como me ha dado antes un error ahora me ha bloqueado. Desbloqueadme. Tengo que girar tres plusvalías. Un saludo,
!...
Anónimo
10:00 A) LEGANES INCIDENCIA #171928 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Perdonad que os moleste. No funciona la aplicación. Estáis "tocando" algo? Un saludo,
!image002.png!JULIA MART...
Anónimo
10:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171946 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Patricia Merino
10:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171946: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, nos confirman desde nuestro departamento de desarrollo que se ha restablecido el sistema.
Por favor, c...
Patricia Merino
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171946 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
SyntaxError: JSON.parse: unexpected end...
Anónimo
10:46 I) CLOUD INCIDENCIA #171941 (RESUELTA): SOLICITUD DE RESETEO CLAVE HOSTING
Sergio Velázquez Martín
10:36 I) CLOUD INCIDENCIA #171941: SOLICITUD DE RESETEO CLAVE HOSTING
Hola Eloísa, buenos días.
Tal y como hemos comentado por teléfono, te remito la nueva clave de acceso al cloud\qui...
Sergio Velázquez Martín
10:30 I) CLOUD INCIDENCIA #171941 (RESUELTA): SOLICITUD DE RESETEO CLAVE HOSTING
Eloisa no puede acceder a sus sesión de cloud.
Se comprueba sesión y parece correcta:
![](clipboard-20240513103...
Sergio Velázquez Martín
10:46 E) ATMPMH CONSULTA #171948 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN DATOS HABITANTE
Conexión con cliente, al dar de alta habitante se han dado cuenta de que el apellido es incorrecto. Mercedes Carrasco Crespo
10:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #171947 (RESUELTA): RASCAFRÍA - REINTEGRO DE CDOS Y PGFA
Llama Alicia, consulta como hacer reintegro de cdos y sobre GFA dar alta partida para 2023 y me conecto para asociar ... Charo Segura Martínez
10:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #171945 (RESUELTA): ERROR EN PARTIDAS 2023
Desde Enero del 2023 error en partidas de SS, se modifican las partidas pero no se modifican a nivel de trabajador. S... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:35 P) PMO CLOUD #169340: PRESUPUESTO 2024-00658 - AYUNTAMIENTO DE ALMADENEJOS - ATMGM/2024/00538
Buenos días Álvaro
Para las nuevas instalaciones es necesario cumplimentar los datos del municipio en la ficha sig...
Daniel Álvarez Mateos
08:16 P) PMO CLOUD #169340: PRESUPUESTO 2024-00658 - AYUNTAMIENTO DE ALMADENEJOS - ATMGM/2024/00538
Hay que crear una base de datos vacía SIMPLIFICADA, incluirlo en el ticket y devolvermelo. Alvaro Fernández Gutierrez
10:35 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #171944 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171916: MENSAJE FECHA ALTERACION INCORRECTA AL CREAR UNA PLUSVALIA(PLALANDA)
Hola Alberto, te adjunto otro ejemplo. En éste caso es una plusvalía de tipo de transmisión MORTIS-CAUSA. No coge la ... Francisco Huertes
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171916 (RESUELTA): MENSAJE FECHA ALTERACION INCORRECTA AL CREAR UNA PLUSVALIA(PLALANDA)
Se intenta crear una plusvalía con fecha de transmisión y fecha de documento 24/04/2024 y sale un mensaje de que la f... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #171943 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RE: ACCESO A NOTICIAS PROGRAMA NÓMINAS
Buenos días,
No he recibido llamada para que me activen lo de recibir noticias, sobre todo para el tema de la subida...
Anónimo
10:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #171942 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
La nomina de finiquito de una trabajadora sale a cero, comprobamos que la baja esta mal grabada.
Consulta sobre como...
Marta Román Raso
10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171718 (RESUELTA): QUIJORNA - PERMISOS USUARIO MCMENOR> FACTURACION CLIENTES
Alberto Borja Tenorio
10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171718: QUIJORNA - PERMISOS USUARIO MCMENOR> FACTURACION CLIENTES
Buenos días,
Ahora debería funcionar sin problema, probad cuando podáis,
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171718: QUIJORNA - PERMISOS USUARIO MCMENOR> FACTURACION CLIENTES
@pilar.zarza Esto y los cambios de DNI me puedo encargar yo Alberto Borja Tenorio
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171718: QUIJORNA - PERMISOS USUARIO MCMENOR> FACTURACION CLIENTES
@alberto.borja
Hola Alberto, cómo no está Sandra sabes quien puede hacer esto que pide el cliente??
Pilar Zarza Penas
10:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171939 (RESUELTA): USUARIO NO LLEGA A CONECTAR CON CLOUD
Buenos días:
Al usuario Antonio Marín, que utiliza el usuario cloud\albacete33, se le queda la ventana de conexión a...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:11 A) INFORMATICA INSTALACION #170036: PRESUPUESTO 2024-00518 - AYUNTAMIENTO DE ESTREMERA - ATMGM/2024/00476
Al informático no le venía bien a las 10, me pide que le llame más tarde. Contactaremos de nuevo a las 10:40 Maria Gutierrez Moreno
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171444 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Pilar Zarza Penas
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171618 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Pilar Zarza Penas
10:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #171931 (RESUELTA): NUEVO BAZTÁN - MC/

Llama Adri, consulta como anular MC
Charo Segura Martínez
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171930 (RESUELTA): CAMBIO DE ESTADO DE UNA DEUDA
Hola buenas,
Mi compañera de los Servicios Fiscales necesita reactivar una deuda datada (2400001646), habría algun...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:06 D) ATMGTNET CONSULTA #171438 (RESUELTA): CARGA FICHERO DOC CON AVANCE PADRÓN
Buenos días Eva, realizadas las pruebas y se comprueba que hace la carga correctamente.
Un saludo
Jose Luis García González
10:05 A) TUTORIAS TUTORIA #171929 (RESUELTA): TUTORIA ATMGERES GESTION DE REGISTROS Y EXPEDIENTES
Tutoría pendiente desde el pasado 26/10 y que no se dio hasta ahora por imposibilidad de los usuarios del Ayuntamient... Iñigo Puentes Sanchez
10:04 I) CLOUD SOLICITUD #171231: SOLICITUD NUEVO USUARIO CLOUD
Buenos, se ha sabido alfo de esto me urge saberlo, gracias
Anónimo
09:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #171927 (RESUELTA): RELLENAR MEMORIA - CUENTA GENERAL 2023
Conexión con cliente, editar memoria y generar fichero XML cuenta general 2023. Mercedes Carrasco Crespo
09:51 A) INFORMATICA CLOUD #167625: PRESUPUESTO 2024-00315 - AYUNTAMIENTO DE VENTURADA - ATMGM/2024/00297
Hola
Adjunto manual de uso del cloud
Saludos
Álvaro Cotobal Díaz
09:41 A) INFORMATICA CLOUD #167625: PRESUPUESTO 2024-00315 - AYUNTAMIENTO DE VENTURADA - ATMGM/2024/00297
Hola
Adjunto los siguientes usuarios con sus respectivas contraseñas:
user: venturada
pass: MaVe428..894%%
...
Álvaro Cotobal Díaz
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171636: PRECISAMOS LIQUIDAR UNA TASA POR CUALQUIER OTRO SUPUESTO DE UTILIZACIÓN PRIVATIVA O APROVECHAMIENTO ESPECIAL DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL NO DETALLADOS EN LA ORDENANZA
Habría que cambiarlo manualmente, cuando lo necesitéis podéis avisarnos y lo actualizamos sin problema Alberto Borja Tenorio
09:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171636: PRECISAMOS LIQUIDAR UNA TASA POR CUALQUIER OTRO SUPUESTO DE UTILIZACIÓN PRIVATIVA O APROVECHAMIENTO ESPECIAL DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL NO DETALLADOS EN LA ORDENANZA
ESTO ES ALGO QUE HAY QUE CAMBIAR MANUALMENTE EL AÑO QUE VIENE O SE ENCARGA AUTOMATICAMENTE EL PROBLEMA
Anónimo
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171636: PRECISAMOS LIQUIDAR UNA TASA POR CUALQUIER OTRO SUPUESTO DE UTILIZACIÓN PRIVATIVA O APROVECHAMIENTO ESPECIAL DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL NO DETALLADOS EN LA ORDENANZA
Ya esta actualizado de 365 días a 366.
Cualquier nuevo problema comentadme,
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171636: PRECISAMOS LIQUIDAR UNA TASA POR CUALQUIER OTRO SUPUESTO DE UTILIZACIÓN PRIVATIVA O APROVECHAMIENTO ESPECIAL DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL NO DETALLADOS EN LA ORDENANZA
SI BIEN EL CALCULO CON MESES ES CORRECTO, EL IMPORTE CALCULADO EN DIAS NO, Y ESTO ES DEBIDO A QUE ESTE AÑO EN CONCRET... Anónimo
08:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171636: PRECISAMOS LIQUIDAR UNA TASA POR CUALQUIER OTRO SUPUESTO DE UTILIZACIÓN PRIVATIVA O APROVECHAMIENTO ESPECIAL DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL NO DETALLADOS EN LA ORDENANZA
Buenos días,
Hemos añadido un campo que pide el numero de meses y prorratea el resultado entre 12 (Tasa 209)
Co...
Alberto Borja Tenorio
09:40 B) ASISTENCIA INSTALACION #169473: PRESUPUESTO 2024-00769 - AYTO. EL MOLAR - ATMGM/2024/00695
Me dicen que la persona responsable está reunida, le dejé un correo para que puedan indicarme cuándo tienen disponibi... Maria Gutierrez Moreno
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171806 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO - ERROR TEXTO RECIBO DE BICES

Hola Sr. JOSE, buenos días.
Tras analizar su incidencia y hablar con el departamento de desarrollo, le comento q...
Luis Millan
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171806 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO - ERROR TEXTO RECIBO DE BICES
Buenos días Millán.
Estoy hay que presupuestarlo (lo he comentado con J. Torrijos), como comentamos el viernes, l...
Miguel Angel García
09:40 A) ATMCONTANET CAMBIO_DE_PERMISOS #170668: CONFIGURAR EL SOFTWARE ATM PARA LAS COPIAS DE SEGURIDAD
Buenos días,
Podéis facilitarnos anydesk para que podamos proceder cuando os sea posible.
Un saludo.
Maria Gutierrez Moreno
09:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #171924 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR FICHEROS AFI PRACTICAS NO LABORALES NO REMUNERADAS
Al generar el fichero AFI de altas de alumnos de formación profesional que realizan prácticas no remuneradas, el prog... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #171923 (RESUELTA): ASISTENCIA CON LA LIQUIDACIÓN DEL PRESUPUESTO
ASISTENCIA CON LA LIQUIDACIÓN DEL PRESUPUESTO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171922 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - EDITRAN C63
Buenos días,

Al generar la fase 1 de la serie 240A del c63, nos aparecen los siguientes bancos: CAIXABANK SA, ING...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #171921 (RESUELTA): RESPUESTA DE SS Y PREVISIÓN DE COSTES
Previsión de costes: Nómina/calculo difinitIvo/listado de costes de trabajdores.
Envío de fichero de confirmación
...
Viviana Rosa Córdova Roggero
09:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #171920 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONTRASEÑAS
Buenos días, necesito urgentemente la contraseña para acceder ATM NOMINAS, desde internet, el dominio y usuario es el... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:31 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #171896 (RESUELTA): SOLICITUD DE CLAVES
Juan Jose Herencias
09:19 C) ATMGERES INCIDENCIA #171092 (RESUELTA): NO COINCIDE FACTURA EN ATMCONTA CON REGISTRO EN ATMGERES
Buenos días Beatriz,
Se desvincula el registro erróneo 2293/2024 de la factura 23/TCLM24-222.
Como siempre, si ...
Iñigo Puentes Sanchez
09:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #171092: NO COINCIDE FACTURA EN ATMCONTA CON REGISTRO EN ATMGERES
Buenos días,
Se desvincula el registro erróneo 2293/2024 de la factura **23/TCLM24-222**.
Como siempre, si dese...
Antonio Rodríguez Reina
09:18 A) LEGANES INCIDENCIA #171865: LIQUIDACIONES SIN APROBAR
Buenos días,
Nos figuran como procesados los expedientes y de baja las deudas de los mismo, es posible que tardase...
Javier Torrijos
09:16 A) LEGANES INCIDENCIA #171865: LIQUIDACIONES SIN APROBAR
Buenos días,
Nos figuran como procesados los expedientes y de baja las deudas de los mismo, es posible que tardase...
Javier Torrijos
09:15 P) GIT_WEB SOLICITUD #166106: INCLUIR AUTOLIQUIDACIÓN EN EL PORTAL DE TRIBUTOS
Buenos días.
Perdón por la tardanza, ya está configurada la autoliquidación en el portal tributario para vuestr...
Ana Belén Rodríguez Pajero
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171909: ELIMIAR DOCUMENTO ADJUNTO REGISTRO PLUSVALÍAS
Buenos días,
Mientras se esta dando de alta el expediente de plusvalía no es posible eliminar el documento, lo que...
Alberto Borja Tenorio
08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171909 (RESUELTA): ELIMIAR DOCUMENTO ADJUNTO REGISTRO PLUSVALÍAS
Buenos días.
Estoy intentando eliminar un documento adjunto en el apartado documentos del registro de plusvalías y n...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171829: OS ADJUNTO LAS MODIFICACIONES SEÑALADAS EN AMARILLO DE LA ORDENANZA DE GUARDERIA A EFECTOS DE SU ADECUACION EN LA APLICACIÓN.
NO SON CORRECTOS LOS IMPORTE DE VACACIONES DE NAVIDAD Y OTOÑO Y CARNAVAL QUE HABEIS INLCUIDO Anónimo
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171829 (RESUELTA): OS ADJUNTO LAS MODIFICACIONES SEÑALADAS EN AMARILLO DE LA ORDENANZA DE GUARDERIA A EFECTOS DE SU ADECUACION EN LA APLICACIÓN.
Pilar Zarza Penas
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171829: OS ADJUNTO LAS MODIFICACIONES SEÑALADAS EN AMARILLO DE LA ORDENANZA DE GUARDERIA A EFECTOS DE SU ADECUACION EN LA APLICACIÓN.
Buenos días,
Ya están realizadas las modificaciones en el servicio de guardería.
Un saludo
Pilar Zarza Penas
09:03 I) CLOUD INCIDENCIA #171814 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos dias
Se ha renovado la contraseña para el usuario trijueque3.
La nueva contraseña es la siguiente:
user...
Jon Sandes
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171792: ERROR CALCULO PROTOCOLO 2021
Buenos días,
Una plusvalía de 2021 no está prescrita, ahí tienes la normativa
anterior por favor poned activa esa o...
Anónimo
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171792: ERROR CALCULO PROTOCOLO 2021
Buenos días,
Adjunto copia de las ordenanzas anteriores en tema de Plusvalía.
Reciban un cordial saludo
El 10/05/2...
Anónimo
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171899: ERROR AL MODIFICAR RELACIONES(CCARMEN)
Perfecto. Ya está informada la usuaria. Mañana probará a primera hora y me cuenta. Francisco Huertes
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171899: ERROR AL MODIFICAR RELACIONES(CCARMEN)
Buenos días Paco,
Este error lo estuvimos solucionando el viernes pasado, solo falta actualizar la aplicación.
...
Alberto Borja Tenorio
08:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171899 (RESUELTA): ERROR AL MODIFICAR RELACIONES(CCARMEN)
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: java.lang.NullPointerException
at org.infaplic.git.logic...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #171912 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR FACTURA CON ERROR DE DESCARGA Mónica Acevedo Sanz
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171078: ALTA TRIBUTOS DE LAS URBANIZACIONES
Buenos días
Se sabe algo?
Para la no prescripción de las deudas nos urge grabarlas.
Un saludo
Anónimo
08:46 C) CONTABILIDAD CIERRE #157433 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01907 - AYTO. LA HIRUELA - ATMGM/2023/02480
FINALIZADO
PARTE ENVIADO
N de asientos 2408
Giuliana Clemente
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171791: CIUDAD REAL - EXPORTAR RELACIÓN A EXCEL
Muchas gracias! Azahara Mayoral
07:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171791 (RESUELTA): CIUDAD REAL - EXPORTAR RELACIÓN A EXCEL
Buenos días.
Ya puedes realizar la operación.
Miguel Angel García
08:11 P) GIT_WEB SOLICITUD #171855: CAMPO SOLICITANTE EN ORDEN DE DOMICILIACIÓN
Buenos días,
No hace falta, ya lo ponemos nosotros a mano.
Gracias
Anónimo
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171901 (RESUELTA): PARA ASIGNAR UNA BONIFICACION A UN OBJ TRIB SOLO UN EJERCICIO ¿ES CORRECTO INCLUIR COMO FECHA DE INICIO Y FECHA DE FIN LA MISMA?
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
PARA ASIGNAR UNA BONIFICACION A UN OBJ TRIB SOLO UN E...
Anónimo
08:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171862 (RESUELTA): LA PARTIDA DE LA TASA POR LICENCIA URBANISTICA ES LA 32101
Alberto Borja Tenorio
07:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171596 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL SEP DE SERRANILLOS DEL VALLE
Miguel Angel García
07:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171890 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, ¿Ha podido realizar ya la operación? Patricia Merino

12/05/2024

18:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163179: RV: [TICKET#2410074387] SUBIR ARCHICO DE XML
Buenos dias,
De las relaciones que solo tengo un contribuyentes que se había publicado en el boletín oficial, he hec...
Anónimo

11/05/2024

13:00 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #171897 (EN CURSO): RE: INVENTARIO EL ÁLAMO
Hola Hector buenos días ¡!!
Me dice Cristofer que su parte ya está hecha…ahora tenéis que instalarlo en el nuevo ser...
Anónimo
11:04 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #171896 (RESUELTA): SOLICITUD DE CLAVES
Buenos días, con motivo de la marcha del Ayuntamiento de Manzanares, Joaquín Avilés, solicito claves para Jesús Ronce... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:36 A) LEGANES INCIDENCIA #171621 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Javier Torrijos
09:35 A) LEGANES INCIDENCIA #171670: AUTORIZACIÓN PARA INICIAR EXPEDIENTES DE DEVOLUCIÓN DE INGRESOS A LOS TRABAJADORES DE LA EMPRESA COLABORADORA EN LA RECAUDACIÓN
Buenos días, sí, correcto, los usuarios de la empresa colaboradora, que deberían ser del grupo Recaudación Ejecutiva.... Javier Torrijos

10/05/2024

17:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #171895 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Dudas con facturas del canal compensadas con dividendos Nuria Pastor Pérez
17:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #171894 (RESUELTA): HISTÓRICOS GASTOS E INGRESOS
Históricos. Descuadre históricos gastos e ingresos. Me conecto y revisamos los problemas y como se puede solucionar. Nuria Pastor Pérez
17:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #171893 (RESUELTA): INGRESOS / PRESUPUESTO DEFINITIVO
Ingresos. Anular cobro recaudación. No sabe como hacerlo. La indico
Presupuesto definitivo. Ya grabado, quieren conf...
Nuria Pastor Pérez
17:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #171892 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024
Presupuesto definitivo. Tienen el presupuesto definitivo y quieren grabarlo en la contabilidad. La indico como hacerlo. Nuria Pastor Pérez
15:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171845: VISITA PRESENCIAL A GALAPAGAR
Hola Elena,
Tienes razón, el miércoles es fiesta.
Pues el martes, aunque tenemos una reunión, no creo que dure mucho ...
Anónimo
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171845: VISITA PRESENCIAL A GALAPAGAR
Vale Nuria, el lunes lo hablamos, el miércoles no sé si hacéis vosotros fiesta, el viernes yo no puedo, pero el miérc... Elena Baeza
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171845: VISITA PRESENCIAL A GALAPAGAR
Hola Elena,
En Gestión y Recaudación necesitamos concertar cita cuanto antes. A ver si puedes la próxima semana, mié...
Anónimo
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171845 (PENDIENTE CLIENTE): VISITA PRESENCIAL A GALAPAGAR
Hola Nuria, lo he comentado varias veces con David para ir los dos y que veáis dudas de contabilidad y multas con él ... Elena Baeza
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171845 (RESUELTA): VISITA PRESENCIAL A GALAPAGAR
Buenos días,
Por favor, necesitamos que se pongan en contacto con nosotros para concertar la próxima visita presenci...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171891 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA INCORPORACION DEL FICHERO DE PADRON DE URBANA
Buenos días,
Estoy intentando aplicar el fichero de padrón de urbana y tengo sin incorporar 25 movimientos.
T...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171890 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S...
Anónimo
15:00 A) LEGANES INCIDENCIA #171865: LIQUIDACIONES SIN APROBAR
Mirad por favor también las propuestas de baja de los expedientes 2024/RECA/03626 y 2024/RECA/03875, porque también a... Anónimo
14:42 A) LEGANES INCIDENCIA #171865: LIQUIDACIONES SIN APROBAR
Buenas, a ver si puedes investigar por qué el evento de la firma de la resolución no había llegado a GIT y por eso no... Javier Torrijos
14:41 A) LEGANES INCIDENCIA #171865: LIQUIDACIONES SIN APROBAR
Buenas tardes, ya tienen generado el cargo y aceptada la propuesta.
Por algún motivo (vamos a investigar para dar co...
Javier Torrijos
13:30 A) LEGANES INCIDENCIA #171865 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): LIQUIDACIONES SIN APROBAR
Buenos días, el expediente tributario nº 2024/GT/03876 de propuestas de liquidaciones, está firmado y finalizado, sin... Anónimo
14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171636: PRECISAMOS LIQUIDAR UNA TASA POR CUALQUIER OTRO SUPUESTO DE UTILIZACIÓN PRIVATIVA O APROVECHAMIENTO ESPECIAL DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL NO DETALLADOS EN LA ORDENANZA
NO SE REQUIERE NINGUN TIPO DE NUEVO CALCULO.
EL PROBLEMA ES QUE HAY LICENCIAS QUE SE CONCEDEN DE FECHA A FECHA Y H...
Anónimo
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171636: PRECISAMOS LIQUIDAR UNA TASA POR CUALQUIER OTRO SUPUESTO DE UTILIZACIÓN PRIVATIVA O APROVECHAMIENTO ESPECIAL DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL NO DETALLADOS EN LA ORDENANZA
Hola,
Esta creado según el excel que nos enviaron, en esta incidencia.
¿nos puede indicar que calculo nuevo qui...
Rebeca González
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171636: PRECISAMOS LIQUIDAR UNA TASA POR CUALQUIER OTRO SUPUESTO DE UTILIZACIÓN PRIVATIVA O APROVECHAMIENTO ESPECIAL DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL NO DETALLADOS EN LA ORDENANZA
@rebeca.gonzalez Segun entiendo lo que quiere es poder cobrar por días y por meses. Creo que Mercadillo tiene eso Alberto Borja Tenorio
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171636: PRECISAMOS LIQUIDAR UNA TASA POR CUALQUIER OTRO SUPUESTO DE UTILIZACIÓN PRIVATIVA O APROVECHAMIENTO ESPECIAL DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL NO DETALLADOS EN LA ORDENANZA
@alberto.borja aquí ya me pierdo.... hemos creado el epígrafe según el excel que nos han enviado Rebeca González
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171636: PRECISAMOS LIQUIDAR UNA TASA POR CUALQUIER OTRO SUPUESTO DE UTILIZACIÓN PRIVATIVA O APROVECHAMIENTO ESPECIAL DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL NO DETALLADOS EN LA ORDENANZA
PASARIA LO MISMO EN EL RESTO DE CASA DE LAS TASAS Q VARIAN EN FUNCION DEL PERIODO Anónimo
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171636: PRECISAMOS LIQUIDAR UNA TASA POR CUALQUIER OTRO SUPUESTO DE UTILIZACIÓN PRIVATIVA O APROVECHAMIENTO ESPECIAL DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL NO DETALLADOS EN LA ORDENANZA
EL RESULTADO EN ESTE CASO DEPENDE DEL NUMERO DE MESES Y ATM NOS PIDE DIAS. NECESITAMOS NOS DE LA OPCION DE PONER OTRO... Anónimo
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171636 (PENDIENTE CLIENTE): PRECISAMOS LIQUIDAR UNA TASA POR CUALQUIER OTRO SUPUESTO DE UTILIZACIÓN PRIVATIVA O APROVECHAMIENTO ESPECIAL DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL NO DETALLADOS EN LA ORDENANZA
Rebeca González
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171636: PRECISAMOS LIQUIDAR UNA TASA POR CUALQUIER OTRO SUPUESTO DE UTILIZACIÓN PRIVATIVA O APROVECHAMIENTO ESPECIAL DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL NO DETALLADOS EN LA ORDENANZA
Hola,
Hemos creado una tasa 209 OTRA UTILIZACIÓN PRIVATIVA O APROVECHAMIENTO ESPECIAL.
cuando puedan comprobar ...
Rebeca González
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171636: PRECISAMOS LIQUIDAR UNA TASA POR CUALQUIER OTRO SUPUESTO DE UTILIZACIÓN PRIVATIVA O APROVECHAMIENTO ESPECIAL DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL NO DETALLADOS EN LA ORDENANZA
@rebeca.gonzalez Podemos meter la partida en el tributo de Mercado/Barracas, pero hay que decirle que el tributo se l... Alberto Borja Tenorio
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171636: PRECISAMOS LIQUIDAR UNA TASA POR CUALQUIER OTRO SUPUESTO DE UTILIZACIÓN PRIVATIVA O APROVECHAMIENTO ESPECIAL DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL NO DETALLADOS EN LA ORDENANZA
LA PARTIDA SERIA LA 33903
NO OBSTANTE XQ ENTONCES MERCAILLO/BARRACAS QUE SON PARTIDAS DISTINTAS ESTAN METIDAS EN E...
Anónimo
14:55 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #171889 (DESCARTADO): INFORMACIÓN SOBRE LA INCIDENCIA Nº 170913
Buenos días,
Por favor, me podéis informar sobre la INCIDENCIA N º 170913, ya que nos corre mucha prisa.
En es...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171862: LA PARTIDA DE LA TASA POR LICENCIA URBANISTICA ES LA 32101
ESTA OK. GRACIAS Anónimo
14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171862: LA PARTIDA DE LA TASA POR LICENCIA URBANISTICA ES LA 32101
Buenos días,
Ya esta actualizada la partida para las licencias urbanísticas, compruébenlo cuando puedan.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171862: LA PARTIDA DE LA TASA POR LICENCIA URBANISTICA ES LA 32101
Alber, te la pongo porque llevas el control de esto... gracias Tamara Molina
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171862 (RESUELTA): LA PARTIDA DE LA TASA POR LICENCIA URBANISTICA ES LA 32101
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
Tasas y precios públicosCenso / RegistroGestión de Ce...
Anónimo
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171197: ¿EN QUE ESTADO ESTA LA INCIDENCIA RELATIVA A LA INCLUSION DE LOS RECARGOS POR DECLARACION EXTEMPORANEA Y EJECUTIVOS EN RELACION A LAS AUTOLIQUIDACIONES DE OBRA Y POR EXPEDICION DE DOCUMENTOS PRESENTADAS FUERA DE PLAZO?
Hola David, la semana que viene que va David a Noja le comentas como lo quieres, pero no lo podemos hacer como en las... Elena Baeza
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171197: ¿EN QUE ESTADO ESTA LA INCIDENCIA RELATIVA A LA INCLUSION DE LOS RECARGOS POR DECLARACION EXTEMPORANEA Y EJECUTIVOS EN RELACION A LAS AUTOLIQUIDACIONES DE OBRA Y POR EXPEDICION DE DOCUMENTOS PRESENTADAS FUERA DE PLAZO?
@david.gomez a ver si puedes ver esta cuando vayas la semana que viene y les explicas que no es como una plusvalía. Elena Baeza
14:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171756 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ERROR EN EL CÁLCULO DE IVTM POR CARGA
Jose Luis García González
12:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171756: ERROR EN EL CÁLCULO DE IVTM POR CARGA
He consultado a la DGT y me contestan esto.
!image001.png!
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Marisa Jiménez Sanz
Dpto. Recaudación
Ay...
Anónimo
11:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171756: ERROR EN EL CÁLCULO DE IVTM POR CARGA
Buenos días:
Después de hacer varias comprobaciones con diferentes Ayuntamientos y gestorías. El alcalde y el secreta...
Anónimo
10:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171756 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN EL CÁLCULO DE IVTM POR CARGA
Jose Luis García González
10:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171756: ERROR EN EL CÁLCULO DE IVTM POR CARGA
Buenos días adjunto remitimos la norma indicada por el Ministerio del Interior, rango superior al Ayuntamiento de Mad... Alvaro Fernández Gutierrez
14:46 E) ATMPMH INCIDENCIA #171888 (RESUELTA): SOLICITUD DE ALEGACIONES DEL INE
NO SABEMOS QUÉ DEBEMOS HACER EN RESPUESTA A ESTA SOLICITUD INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:44 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171065 (RESUELTA): FORMATO NOTIFICACIONES PROCEDIMIENTOS
Resuelto en incidencia 171099 Jose Luis García González
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171887 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
duplicada en la 171883 Tamara Molina
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171887 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
14:43 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169806 (RESUELTA): FORMATO NOTIFICACIÓN SEGÚN CORREOS
Resuelto en incidencia 171099 Jose Luis García González
14:42 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169808 (RESUELTA): CAMBIAR FORMATO PARA CORREOS EN PROCEDIMIENTO ORDENANZA
Resuelto en incidencia 171099 Jose Luis García González
14:42 E) ATMPMH INCIDENCIA #170790 (RESUELTA): FICHERO ERROR
Alejandra López
14:42 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169749 (RESUELTA): CAMBIAR FORMATO PARA CORREOS EN PROCEDIMIENTO ORDENANZA
Resuelto en incidencia 171099 Jose Luis García González
14:41 E) ATMPMH INCIDENCIA #171803 (RESUELTA): PREGUNTA SOBRE ALEGACIONES Y FICHEROS ASOCIACIONES
Alejandra López
09:08 E) ATMPMH INCIDENCIA #171803 (RESUELTA): PREGUNTA SOBRE ALEGACIONES Y FICHEROS ASOCIACIONES
PREGUNTA SOBRE ALEGACIONES Y FICHEROS ASOCIACIONES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171099 (RESUELTA): CAMBIAR FORMATO PARA CORREOS EN PROCEDIMIENTO ORDENANZA
Buenos días Salud, ya está arreglado.
Un saludo
Jose Luis García González
14:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171099: CAMBIAR FORMATO PARA CORREOS EN PROCEDIMIENTO ORDENANZA
10/05/2024 9:56 Cliente corta la llamada
10/05/2024 13:35 Cliente corta la llamada
10/05/2024 13:36 Cliente corta l...
Jose Luis García González
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171796: AUTOLIQ/LIQUIDACION
se comenta con Millán, ya que este cambio se tiene que hacer desde la base, en cuanto esté se comunicará al cliente Tamara Molina
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171796 (RESUELTA): AUTOLIQ/LIQUIDACION
Buenos días, adjunto copia de una autoliquidación temporal que queremos pasar a liquidación, lo normal, botón derecho... Anónimo
14:37 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #171886 (RESUELTA): NO DEJA PEDIR HORAS FORMACIÓN
Buenas, la secretaria tiene que pedir unos días de formación, y al hacerlo le dice que "el numero de horas solicitada... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #171885 (RESUELTA): ALTA EN CCC ERRÓNEO EN LA APLICACIÓN
Alicia. Error en alta de trabajador en alta en CCC errónea. Se le cambió el CCC en la aplicación donde o tenía mal.
...
Viviana Rosa Córdova Roggero
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171766: DOMICILIO DE NOTIFICACIÓN EN PADRÓN IBI 2024
Hola Millán,
creo que no hay posibilidad sino comprueba con desarrollo.
Gracias y un saludo.
Sandra Garrido
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171766 (EN CURSO): DOMICILIO DE NOTIFICACIÓN EN PADRÓN IBI 2024
Sandra Garrido
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171766: DOMICILIO DE NOTIFICACIÓN EN PADRÓN IBI 2024
¿Pero hay posibilidad de ver los inmuebles que no se han enviado al
domicilio de notificación de los contribuyentes ...
Anónimo
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171766 (RESUELTA): DOMICILIO DE NOTIFICACIÓN EN PADRÓN IBI 2024
Sandra Garrido
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171766 (PENDIENTE CLIENTE): DOMICILIO DE NOTIFICACIÓN EN PADRÓN IBI 2024
Buenos días,
en GITWEB el que un domicilio sea fiscal no implica que sea siempre la dirección de notificación.
...
Sandra Garrido
14:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #171884 (RESUELTA): EMBARGOS, FIES, ANTICIPOS, IT
Se llama ALBA, es nueva . tenía bastantes dudas para meter información en el programa. de FIES IT, Prestamos, embargo... Beatriz Mendez
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171883 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
14:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171881: FACE - ERROR AL CONSULTAR FACTURAS PENDIENTES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 171881 h...
Antonio Rodríguez Reina
14:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171881 (RESUELTA): FACE - ERROR AL CONSULTAR FACTURAS PENDIENTES
Se reinstala el certificado con el se firman las peticiones a FACe.
Ya que la instalación era nueva, pero se hizo ...
Antonio Rodríguez Reina
14:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171881 (RESUELTA): FACE - ERROR AL CONSULTAR FACTURAS PENDIENTES
Comunica el cliente que en una nueva instalación del cliente de ATMConta, al intentar descargar las facturas aparece ... Antonio Rodríguez Reina
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171833 (PENDIENTE CLIENTE): IAE
Buenas tardes,
se configuraron las siguientes categorías de calle IAE según lo indicado en solicitud #170284.
![...
Sandra Garrido
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171833 (RESUELTA): IAE
Buenos días;
Necesitamos modificar los coeficientes de situación del IAE, ya que algunos
establecimientos tie...
Anónimo
14:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #171882 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Se revisan y corrigen bases mínimas seguros sociales Jorge Gonzalez
14:23 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #171880 (RESUELTA): TARDA MUCHO
Se queda refrescando la página cuando como administradora acepto incidencias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168329 (RESUELTA): IVTM: DON BENITO-CONQUISTA, ERROR EN EL SUJETO ACTIVO
Mariano Aguirre
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168329: IVTM: DON BENITO-CONQUISTA, ERROR EN EL SUJETO ACTIVO
Gracias, podemos cerrar el ticket. Anónimo
14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171879 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. CORRECCIÓN DE TEXTO EN PLANTILLA DECRETO DEL EXPEDIENTE TRIBUTARIO RESOLUCIÓN DE RECURSO.
Mediante la presente incidencia se deja constancia de la modificación en la plantilla Decreto de el Expediente tribut... Carlos Muñoz
14:18 D) ATMGTNET SOLICITUD #171380: CAUDETE _ APLICACIÓN LECTURA DE AGUA
Se debe instalar l aplicación móvil de lectura de aguas.
No lleva presupuesto.
Está incluido en el nuevo contrato...
Pedro Pradillo Calleja
14:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #171878 (RESUELTA): ERROR EN TRAMOS POR BAJAS IT
Monse tiene errores en tramos por bajas IT.
Se recalcula y se vuelve a enviar.
Viviana Rosa Córdova Roggero
14:13 C) ATMGERES INCIDENCIA #171608 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN EQUIPO EXCEPCIÓN DE HRESULT: 0X800700C1
Buenas tardes,
Tras revisar la configuración del PC de Alicia, vemos que dispone de ***Microsoft .NET Runtime, v6...
Antonio Rodríguez Reina
14:11 B) ASISTENCIA INSTALACION #170490: PRESUPUESTO 2024-00804 - AYUNTAMIENTO DE VALDEOLMOS-ALALPARDO - ATMGM/2024/00720
llamare para darles la formación a través de la tutoría Celia Pino
14:11 P) GIT_WEB SOLICITUD #171855 (PENDIENTE CLIENTE): CAMPO SOLICITANTE EN ORDEN DE DOMICILIACIÓN
Buenos días,
El cambio que nos solicita se podría hacer bajo presupuesto, por favor póngase en contacto con nuestr...
Tamara Molina
12:59 P) GIT_WEB SOLICITUD #171855 (RESUELTA): CAMPO SOLICITANTE EN ORDEN DE DOMICILIACIÓN
Buenos días,
En el modelo de justificante de domiciliación, ¿es posible incluir los campos del solicitante?. No siem...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171839: TPV
Por ejemplo los apuntes 27953 y 27580
El 10/05/2024 a las 12:12, soporte@atm-maggioli.es escribió:
Anónimo
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171839 (PENDIENTE CLIENTE): TPV
Buenos días,
Indique un ejemplo, gracias
Tamara Molina
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171839 (RESUELTA): TPV
Buenos días,
Cuadrando la cuenta de caixa 121231 de enero donde entran los cobros de la TPV, observo que hay varios...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:10 I) CLOUD INCIDENCIA #170582: INSTALACIÓN DE SOFTWARE ATM EN NUEVO SERVIDOR W2022
968388500 extensión 3908. Estoy aquí, no he recibido llamada.
------------------------------------------------------...
Anónimo
14:03 I) CLOUD INCIDENCIA #170582: INSTALACIÓN DE SOFTWARE ATM EN NUEVO SERVIDOR W2022
Estoy aquí, en el 968388500 extensión 3908, no he recibido llamada, llámame. Anónimo
14:00 I) CLOUD INCIDENCIA #170582: INSTALACIÓN DE SOFTWARE ATM EN NUEVO SERVIDOR W2022
Hola
Veo que ya funciona pero no me puedo conectar a la maquina
![](clipboard-202405101359-agoz2.png)
Os es...
José Manuel Lamas Martin
12:24 I) CLOUD INCIDENCIA #170582: INSTALACIÓN DE SOFTWARE ATM EN NUEVO SERVIDOR W2022
El usuario lo tienes habilitado, con la misma contraseña que tenías. Espero tu llamada si necesitas cualquier cosa. Anónimo
11:32 I) CLOUD INCIDENCIA #170582: INSTALACIÓN DE SOFTWARE ATM EN NUEVO SERVIDOR W2022
Hola
Salgo a desayunar
Para que adelanteis, el usuario de vpn me dice que password expired
Podeis cambiar l...
José Manuel Lamas Martin
10:56 I) CLOUD INCIDENCIA #170582: INSTALACIÓN DE SOFTWARE ATM EN NUEVO SERVIDOR W2022
Hola, puedes llamarme al 968388500 extensión 3908 Anónimo
09:50 I) CLOUD INCIDENCIA #170582: INSTALACIÓN DE SOFTWARE ATM EN NUEVO SERVIDOR W2022
Ahora te aviso cuando vuelva, estoy fuera.
El vie, 10 may 2024, 9:33, <soporte@atm-maggioli.es> escribió:
Anónimo
09:33 I) CLOUD INCIDENCIA #170582: INSTALACIÓN DE SOFTWARE ATM EN NUEVO SERVIDOR W2022
Hola
Teneis algun numero de movil
Estoy intentando llamaros
Sino decirme a que hora os contacto
Saludos
José Manuel Lamas Martin
14:09 C) ATMGERES CONSULTA #171877 (RESUELTA): NO SE LE DESCARGAN LAS FACTURAS, RENUEVA CERTIFICADO
CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene un problema de que no se le descargan las facturas de FACE. Me conecto con ... Iñigo Puentes Sanchez
14:06 E) ATMPMH INCIDENCIA #171613 (RESUELTA): FICHERO REPAROS CIFRA POBLACIÓN
FICHERO DE REPAROS Y ERROR 99 Alejandra López
14:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #171876 (RESUELTA): BORRAR CONTRATO
Consulta para eliminar un contrato creado por error. Marta Román Raso
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171321 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN CARGA DE FICHERO CSB60
Buenas tardes,
el aviso informa que el tributo del fichero 757 OVP. ZOCO no tenía configurado el sufijo interbanca...
Sandra Garrido
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171321: ERROR EN CARGA DE FICHERO CSB60
Hola Miguel,
como hemos hablado he creado el nuevo sufijo bancario 000 y se lo asigne al tributo del fichero CSB60...
Sandra Garrido
13:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #171875 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Consulta sobre partidas presupuestarias de un trabajador, que no aparecía en 2023 debido a que el trabajador cambia d... Marta Román Raso
13:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #171774 (RESUELTA): HELLÍN - CONTROL FINANCIERO PERMANENTE / AUDIT. DE SIST.: CONSULTA FRAS. PAGO DIRECTO
Informo a Esther cómo va esta operativa - ok Charo Segura Martínez
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171849 (RESUELTA): AL GRABAR UN FRACCIONAMIENTO SALE ERROR "OOPS"
Tamara Molina
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171849: AL GRABAR UN FRACCIONAMIENTO SALE ERROR "OOPS"
Está todo correcto, gracias
El 10/05/2024 a las 13:45, soporte@atm-maggioli.es escribió:
Anónimo
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171849 (PENDIENTE CLIENTE): AL GRABAR UN FRACCIONAMIENTO SALE ERROR "OOPS"
Tamara Molina
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171849: AL GRABAR UN FRACCIONAMIENTO SALE ERROR "OOPS"
Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia, ruego prueben de nuevo para confirmar que está todo correc...
Tamara Molina
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171849 (RESUELTA): AL GRABAR UN FRACCIONAMIENTO SALE ERROR "OOPS"
AL GRABAR UN FRACCIONAMIENTO SALE UN ERROR CON EL CUADRO DE "oops" Y NO DEJA GRABAR. INFORME: org.infaplic.utils.Exce... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #171874 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO DE BASES
Erro por exclusión de cotización, le piden el cód. 611 (Las empresas colaboradoras o excluidas de cotizar por IT de A... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:52 G) GALILEO CONSULTORIA #171873 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01574 - AYUNTAMIENTO DE LOS SILOS - ATMGM/2023/02206
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LOS SILOS Fecha de envío: 10/05/2024 13:50:36
Nº de expediente: ATMGM/2023/02206
Objet...
Anónimo
13:49 P) GIT_WEB CONSULTA #170760 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días Javier,
Ya está configurado, en aquellas autoliquidaciones que no lo tenían, para que se pida la firma...
Cintia Del Sol Salas
13:49 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #171872 (EN ESTUDIO): CUANDO RESUELVES UNA INCIDENCIA, TE VUELVE A LLEVAR A LA PANTALLA DE INICIO
Al resolver una incidencia en vez de quedarte en la misma incidencia, con el filtro que tenías, te vuelve a llevar a ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171837: ERROR FRACCIONAMIENTOS
Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia, ruego prueben de nuevo para confirmar que está todo correc...
Tamara Molina
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171837 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR FRACCIONAMIENTOS
Buenos días,
Nos podrían indicar en que parte del proceso se les bloquea, por favor remita una captura de pantalla...
Tamara Molina
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171837 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR FRACCIONAMIENTOS
Buenos días,
Estamos teniendo problemas a la hora de hacer fraccionamientos. El sistema
se bloquea y no podemos t...
Anónimo
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171848: INCIDENCIA AL UTILIZAR LA APLICACION
Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia, ruego prueben de nuevo para confirmar que está todo correc...
Tamara Molina
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171848: INCIDENCIA AL UTILIZAR LA APLICACION
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: java.lang.Exception: Error de comunicación con COEX [No se puede realizar la co... Anónimo
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171848 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA AL UTILIZAR LA APLICACION
Tamara Molina
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171848: INCIDENCIA AL UTILIZAR LA APLICACION
Buenos días,
Necesitamos que nos remita el error que le sale al abrir el apartado de informe, tal y como le he in...
Tamara Molina
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171848 (RESUELTA): INCIDENCIA AL UTILIZAR LA APLICACION
NO PUEDO TRABAJAR EN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS, SALE UNA INCIDENCIA. ADJUNTO PANTALLAZO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:45 P) GIT_WEB SOLICITUD #171793: SOLICITUD DE CREACIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO
Hola,
hemos reseteado la contraseña a PxtX8hp4
Un saludo
Eloy Sanchez
13:33 P) GIT_WEB SOLICITUD #171793: SOLICITUD DE CREACIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO
Hola,
hemos reseteado la contraseña a PxtX8hp4
Un saludo
Eloy Sanchez
13:29 P) GIT_WEB SOLICITUD #171793: SOLICITUD DE CREACIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO
Buenos días:
Muchas gracias por la gestión, y perdón por solicitar una cuenta que ya estaba creada. Necesitaríamos...
Anónimo
12:29 P) GIT_WEB SOLICITUD #171793 (RESUELTA): SOLICITUD DE CREACIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO
Buenos dias,
la cuenta solicitada ya estaba creada.
Un saludo
Eloy Sanchez
10:15 P) GIT_WEB SOLICITUD #171793: SOLICITUD DE CREACIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO
Puedes crear Eloy una cuenta paa Batres por favor
Saludos
José Manuel Lamas Martin
08:56 P) GIT_WEB SOLICITUD #171793: SOLICITUD DE CREACIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO
Buenos días @josemanuel.lamas, te asigno la incidencia ya que no se si llevamos nosotros la gestión de su dominio.
...
Alberto Borja Tenorio
08:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #171793: SOLICITUD DE CREACIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO
No se que es eso, jajaj pregunta porfa Tamara Molina
08:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #171793 (RESUELTA): SOLICITUD DE CREACIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO
Buenos días:
Solicitamos la creación de un correo electrónico que se denomine samuel.fuentes@batres.es
Un salud...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:44 A) INFORMATICA CLOUD #167625: PRESUPUESTO 2024-00315 - AYUNTAMIENTO DE VENTURADA - ATMGM/2024/00297
Adjunto los siguientes usuarios con sus respectivas contraseñas:
user: venturada
pass: MaVe428..894%%
user: vent...
Vicente Sempere Jonikas
13:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #171871 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES/ ISPA
Revisión de errores de seguros sociales, se envían los seguros sociales de abril de un trabajador que pasa a incapaci... Marta Román Raso
13:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171870 (RESUELTA): INSTALACION EQUIPO CLIENTE ANCHUELO
Sergio Velázquez Martín
13:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171870 (RESUELTA): INSTALACION EQUIPO CLIENTE ANCHUELO
![](clipboard-202405101341-5p9vs.png)
![](clipboard-202405101341-q4pz8.png)
![](clipboard-202405101341-7xexx.pn...
Sergio Velázquez Martín
13:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171869 (RESUELTA): HORAS EXTRAORDINARIAS- SALDO
Una persona ha fichado sus horas extras realizadas. por parte del administrador de recursos humanos, le asigna el cód... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #171868 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS DE LA CONTABILIZACION DE UN REINTEGRO DE GASTOS Mónica Acevedo Sanz
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171816 (RESUELTA): CARGOS VOLUNTARIA RIBATEJADA
Sandra Garrido
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171816: CARGOS VOLUNTARIA RIBATEJADA
Ahora si se genero sin problema, muchas gracias. Anónimo
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171816: CARGOS VOLUNTARIA RIBATEJADA
Hola Alfonso,
ya se ha marcado los 4 contribuyentes para que se generen para ellos único recibo. Genera de nuevo l...
Sandra Garrido
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171816: CARGOS VOLUNTARIA RIBATEJADA
Hola, no puedo subir el fichero que me mando el ATYO, se lo paso a Helen, el cargo ya esta eliminado Anónimo
11:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171816 (PENDIENTE CLIENTE): CARGOS VOLUNTARIA RIBATEJADA
Hola Alfonso,
revisando en este ayto. en IBI Urbana está configurado para generar 2 cargos para todos los contribu...
Sandra Garrido
10:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171816 (RESUELTA): CARGOS VOLUNTARIA RIBATEJADA
Buenos días, he generado el cargo del 1ºsemestre de urbana de Ribatejada, el cual normalmente se genera solo con los ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:33 A) INFORMATICA CLOUD #170900: PRESUPUESTO 2024-00785 - AYUNTAMIENTO DE BARAJAS DE MELO - ATMGM/2024/00706
Adjunto los siguientes usuarios con sus respectivas contraseñas:
user: cloud\barajas.melo
pass: BaMe1248489%%
user: ...
Vicente Sempere Jonikas
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171867 (RESUELTA): NO APLICA BONIFICACIÓN EN LOS CARGOS
Buenos días,
en el ayto. de Villalbilla generan para IBI Urbana 1 cargo con los indomiciliados y 3 cargos con los do...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #171866 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO POR LA INCIDENCIA DE CONEXION QUE TENIA QUE NO LE DESCARGABA LAS FACTURAS. YA ESTA ARREGLADO Mónica Acevedo Sanz
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171829: OS ADJUNTO LAS MODIFICACIONES SEÑALADAS EN AMARILLO DE LA ORDENANZA DE GUARDERIA A EFECTOS DE SU ADECUACION EN LA APLICACIÓN.
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
OS ENVIO EL ARCHIVO SOLICITADO
DAVID ALONSO RUCABADO
SE...
Anónimo
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171829: OS ADJUNTO LAS MODIFICACIONES SEÑALADAS EN AMARILLO DE LA ORDENANZA DE GUARDERIA A EFECTOS DE SU ADECUACION EN LA APLICACIÓN.
Buenos días,
Necesitamos que nos indiquen los nuevos importes para poder modificarlo,
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
12:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171829: OS ADJUNTO LAS MODIFICACIONES SEÑALADAS EN AMARILLO DE LA ORDENANZA DE GUARDERIA A EFECTOS DE SU ADECUACION EN LA APLICACIÓN.
Alber, coméntalo con Helen y si hay que hacerlo lo asignas a quien veas, madre míaaa Tamara Molina
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171829 (RESUELTA): OS ADJUNTO LAS MODIFICACIONES SEÑALADAS EN AMARILLO DE LA ORDENANZA DE GUARDERIA A EFECTOS DE SU ADECUACION EN LA APLICACIÓN.
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
OS ADJUNTO LAS MODIFICACIONES SEÑALADAS EN AMARILLO D...
Anónimo
13:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #171864 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LES EXPLICO COMO CONTABILIZAR LA DEVOLUCION DE UNA GARANTIA PROVISIONAL Mónica Acevedo Sanz
13:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #171863 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LLAMA POR LAS INCIDENIAS DE LA CAMARA DE CUENTAS DE 2022. LE REMITO A PILAR QUE FUE QUIEN HIZO EL CIERRE . ANA LUCAS Mónica Acevedo Sanz
13:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #171861 (RESUELTA): ERROR EN ALTA DE NUEVOS TRABAJADORES
Indica que le da error al dar el alta a nuevos trabajadores. Viviana Rosa Córdova Roggero
13:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #171860 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Generar Recibo de liquidación seguros sociales de Prácticas sin remunerar Beatriz Mendez
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171787: EN EL IIVTNU NO DEJA LIQUIDAR
Hola,
He intentado contactar con la persona que me ha dejado el teléfono, no he conseguido contactar con ella.
...
Rebeca González
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171787: EN EL IIVTNU NO DEJA LIQUIDAR
Poneos en contacto con Mar Gómez Teléfono 926211044 extensión 651
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-...
Anónimo
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171787: EN EL IIVTNU NO DEJA LIQUIDAR
Buenos días,
Necesitamos el pantallazo del error para poder saber de que se trata.
Gracias
Rebeca González
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171787: EN EL IIVTNU NO DEJA LIQUIDAR
Rebeca, porfa, pídeles el pantallazo con el error, eso irá a Torrijos probablemente, gracias Tamara Molina
08:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171787 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EN EL IIVTNU NO DEJA LIQUIDAR
EL ERROR PONE FECHA DE ALTERACIÓN INCORRECTA DEBE INTRODUCIR UNA FECHA DE ALTERACIÓN VALIDA. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #171859 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
generar los ficheros CRA , le aparece un pequeño error. Se genera fichero y se manda por SILTRA. Beatriz Mendez
13:12 P) GIT_WEB INSTALACION #171858 (RESUELTA): CERTIFICADOS
hemos instalado el certificado para catstro y no salta el siguient mensage
![](clipboard-202405101311-jouzx.png)
...
David Gómez Suárez
13:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171857 (RESUELTA): SISTEMAS MIGRACION A CLOUD
Se consulta si la incidencia #171509 afecta a la migración y Dpto. Sistemas indica que no, se procede a informar a l... Sergio Velázquez Martín
13:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171857 (RESUELTA): SISTEMAS MIGRACION A CLOUD
enturada
Puri
Sergio Velazquez
ENTRANTE
directa
11:05
telef: 615880402
Me dice que tenia una migración pr...
Sergio Velázquez Martín
13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #171856 (RESUELTA): REDUCCIÓN DE JORNADA
Cómo realizar una reducción de jornada de un trabajadora a fecha aproximada del 15 de mayo 2024. Beatriz Mendez
13:02 C) CONTABILIDAD CIERRE #163554 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PRESUPUESTO 2024-00232 - AYUNTAMIENTO DE TORRICO - ATMGM/2024/00213
Mónica Acevedo Sanz
13:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171719 (RESUELTA): ANULACION DE GESTION DE CREDITOS DE LABAJOS LOPEZ M JOSE
Jose Luis García González
13:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171804 (RESUELTA): ERROR EN CALLE
Jose Luis García González
09:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171804 (RESUELTA): ERROR EN CALLE
Hola,
Los contribuyentes nos han advertido que su calle ILUMINADO en los recibos del IBI les ponemos calle PAISAJE...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171851 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
Jose Luis García González
12:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171851 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171641 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA CARGA FICHEROS CATASTRO TITULARIDADES DEUDAS IBI
Buenos días,
con respecto a lo que nos comenta del domicilio se responde en la otra incidencia #171766.
En cuán...
Sandra Garrido
12:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171641: INCIDENCIA CARGA FICHEROS CATASTRO TITULARIDADES DEUDAS IBI
Sí, eso suele pasar cuando no saben usar bien la gestión de personas. No se puede eliminar una persona poniendo otra ... Mariano Aguirre
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171641 (EN CURSO): INCIDENCIA CARGA FICHEROS CATASTRO TITULARIDADES DEUDAS IBI
Hola,
investigando descubrí que se debía a que en el cruce de contribuyentes en el tipo 1 aunque el contribuyente ...
Sandra Garrido
12:59 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #171854 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #171853 (RESUELTA): POSIBILIDAD DE AÑADIR UN FAQ A EADMIN
La posibilidad de añadir un icono de interrogación o una sección de las preguntas más comunes en el frontal de EADMIN. Jon Sandes
12:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #171852 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Rectificación de respuestas de bases, 5 trabajadores corrección de tramos en fichas trabajador por nuevas situaciones. Beatriz Mendez
12:46 E) ATMPMH INCIDENCIA #171096 (RESUELTA): RUEGO ASISTENCIA DEPURACION ERRORES
Alejandra López
12:45 E) ATMPMH INCIDENCIA #171843 (RESUELTA): ERROR AL CREAR UNA HOJA PADRONAL
Cambio de tramo en el padrón aplicación. Alejandra López
12:28 E) ATMPMH INCIDENCIA #171843 (RESUELTA): ERROR AL CREAR UNA HOJA PADRONAL
Al intentar dar de alta una hoja padronal, en el nº 5 de la C/ Ana de San Agustín de Valera de Abajo (Cuenca), sale ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #171850 (RESUELTA): NO SE VISUALIZAN DESDE EL PROGRAMA LOS PDF SE QUEDA BLOQUEADA LA APLICACION
CENTRALITA. Llama el usuario Adil (informático nuevo) que a un usuario no le deja visualizar pdfs desde el programa, ... Iñigo Puentes Sanchez
12:44 P) GIT_WEB SOLICITUD #171789: USUARIO VILLA DEL PRADO
Graciasss Anónimo
12:43 P) GIT_WEB SOLICITUD #171789: USUARIO VILLA DEL PRADO
Prueba ahora, gracias Tamara Molina
12:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #171789: USUARIO VILLA DEL PRADO
HOLA DE NUEVO:
POR FAVOR NECESITO TENER HABILITADO TODA LA GESTION TRIBUTARIA.
DE MOMENTO NO PUEDO DOMICILIAR (EN L...
Anónimo
08:48 P) GIT_WEB SOLICITUD #171789 (RESUELTA): USUARIO VILLA DEL PRADO
Hola, ya tienes creado el usuario
usuario: MCAMARENA
contraseña:#Villadelprado1
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
08:47 P) GIT_WEB SOLICITUD #171789: USUARIO VILLA DEL PRADO
Buenos días,
Me puedes facilitar tu dni y el correo electróncio por favor para poder darte de alta, y el perfil qu...
Rebeca González
08:23 P) GIT_WEB SOLICITUD #171789 (RESUELTA): USUARIO VILLA DEL PRADO
BUENOS DIAS
POR FAVOR NECESITO QUE ME DEIS USUARIO Y ACCESO A VILLA DEL PRADO.
LO NECESITO LO ANTES POSIBLE, HOY TE...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:43 I) CLOUD INCIDENCIA #171805 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 171805 h...
Jon Sandes
12:42 I) CLOUD INCIDENCIA #171805: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
buenos dias
La contraseña se modificó hace dos dias por lo que no ha cadudado.
Le remitimos las credenciales de n...
Jon Sandes
09:15 I) CLOUD INCIDENCIA #171805 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos dias: ha caducado la contraseña de cloud\mondejar2.
Proporcionar nueva contraseña valida
MATEY
Luis Miguel Matey Vicioso
12:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #171847 (RESUELTA): CALCULO ATRASOS DEL AÑO PASADO
Calculo de los atrasos del 0.5. Trabajador del año pasado que reclama el atraso. Viviana Rosa Córdova Roggero
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171812: LIQUIDACIÓN IBI RUST.
Lo he realizado desde el censo
Anónimo
12:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171812 (PENDIENTE CLIENTE): LIQUIDACIÓN IBI RUST.
Buenos días,
¿Lo ha intentado liquidar desde el registro y no ha podido?
Un saludo,
Tamara Molina
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171812 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN IBI RUST.
Buenos días, necesitamos liquidar un IBI RUST. el cual su importe es de 0.04€. Según la ordenanza municipal todos los... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #171846 (RESUELTA): CREAR VARIABLE Nº DE ENVÍO EMBARGO COM. MADRID
Buenos días,
En las relaciones de embargo de la Com. Madrid, hay un dato que es el NÚM. ENVÍO. He estado buscando,...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #171844 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
borrar cálculo de Seguros Sociales de L03, y subsanar los errores. Vuelvo a llamar a las 11:30. se genera de nuevo y ... Beatriz Mendez
12:26 I) CLOUD INCIDENCIA #171836 (RESUELTA): PROBLEMAS CLOUD
Modifiqué los permisos y se podía acceder a archivo sin problema a través de ese usuario.
Resuelvo.
Maria Gutierrez Moreno
11:48 I) CLOUD INCIDENCIA #171836 (RESUELTA): PROBLEMAS CLOUD
Problemas acceso al cloud ce Archivo de Robledillo
cloud\robledillo.jara6
pass: R0bL3..3456//
David Gómez Suárez
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171818 (PENDIENTE CLIENTE): DOCUMENTO PAGO FRACCION
Buenos días,
La modificación que nos indica se podría realizar bajo presupuesto, por favor póngase en contacto con...
Tamara Molina
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171818 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DOCUMENTO PAGO FRACCION
Buenos días,
Necesitamos que en el documento de pago de una fracción aparezca el número de expediente fraccionamient...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #171842 (RESUELTA): ACUMULACIÓN SECRETARIA, TABLAS SALARIALES, TRIENIOS
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GRABAR PERSONAL EN ACUMULACIÓN DE TAREAS, SE INDICA COMO SE GRABA DESDE PLURIEMPLEO,... Jorge Gonzalez
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171841 (RESUELTA): NO SE PUEDE FRACCIONAR DEUDA POR TENER IMPORTE BLOQUEADO. VILLANUEVA DEL PARDILLO.
Buenos días.
Estamos intentando fraccionar la deuda nº 2200036344 de Villanueva del Pardillo pero nos dice la apli...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171840 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL. CALCULO DE VALOR CATASTRAL MEDIO DEL PADRÓN DE IBI DEL 2024.
Buenos días;
Desde el Ayuntamiento nos solicitan que les facilitemos el valor catastral medio del Impuesto de bien...
Carlos Muñoz
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171792: ERROR CALCULO PROTOCOLO 2021
Buenos días,
Le hemos enviado todos los pasos en un mail anterior.
Confirme por favor que recibe los mails a: j...
Tamara Molina
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171792: ERROR CALCULO PROTOCOLO 2021
Buenas tardes,
Sobre el tema:
*"También me gustaría que se activara el sistema de cálculo anterior al
Real Decreto ...
Anónimo
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171792 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR CALCULO PROTOCOLO 2021
Buenos días,
Tal y como nos indican no pueden realizar plusvalías del ejercicio 2021 porque no tienen todas las ta...
Tamara Molina
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171792 (RESUELTA): ERROR CALCULO PROTOCOLO 2021
Buenos días,
Me vuelvo a poner en contacto con ustedes para intentar saber por qué el
sistema no me deja calcula...
Anónimo
12:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #169655: CONTA-EADMIN
Hola Jon
No, independientemente de que no sea obstáculo para que puedan trabajar pero esto hay que revisarlo para ...
Daniel Álvarez Mateos
11:52 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171706 (PENDIENTE CLIENTE): NUEVO BAZTAN ERROR EN EL USO DE APP MOVIL
Hola Mar, buenos días,
Puedes averiguar si le sigue pasando, tienen pinta de uq el servidor estaba caído en ese mo...
David Gómez Suárez
11:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #171838 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO CONTABILIZAR EL INGRESO DE UNA FIANZA Mónica Acevedo Sanz
11:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #171835 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00
SE REVISA IDCS Y FICHEROS FIE DEL 2021 PARA CUADRAR LAS BAJAS CON LOS DATOS DEL PROGRAMA. HEMOS ENVIADO LOS TRAMOS CO... Jorge Gonzalez
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171808: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha conseguido realizar la operación que le estaba dando error?
Gracias
Rebeca González
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171808 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171834 (RESUELTA): DUDAS
DIVERSAS DUDAS SOBRE AUTOLIQUIDACIONES: PODER TECLEAR UN IMPORTE NO ESTABLECIDO, IMPRIMIR AUTOLIQUIDACION INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171832 (RESUELTA): EN RELACIOM A LAS LIQUIDACIONES DEL SERVICIO DE GUARDERIA ESTE AYUNTAMIENTO UNA VEZ LIQUIDADAS Y APROBADAS SE ENVIA C19 AL BANCO DE LAS MISMAS.
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
EN RELACIOM A LAS LIQUIDACIONES DEL SERVICIO DE GUARD...
Anónimo
11:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171828 (PENDIENTE CLIENTE): PERMISOS EXPTE
Carolina Jimenez
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171828: PERMISOS EXPTE
Buenos días.
La captura de pantalla que se envía no es un error si no un aviso que hace referencia a los permisos, p...
Carolina Jimenez
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171828 (RESUELTA): PERMISOS EXPTE
Buenos días,
Recientemente he solicitado permisos para enviar a la firma de Inspección la "propuesta de baja" de una...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #171831 (RESUELTA): ERROR EN SS
Consulta de errores de SS. Trabajadores de prácticas no tenían grabado, en datos del contrato, la relación especial Viviana Rosa Córdova Roggero
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171830 (RESUELTA): DATOS DE CÁLCULO TASA 214 - PRECIO PÚBLICO ACTIVIDADES EXTRAESCOLARES
Buenos días,
Abrimos esta incidencia de manera interna, ya que hemos detectado que en la Tasa de El Escoria 214 - ...
Cintia Del Sol Salas
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171823 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Hola buenos días,
Tras analizar su incidencia le comento que el error ha debido ser un fallo puntual de conexión.
...
Luis Millan
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171823 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
11:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171141: DECLARACIÓN PLUSVALIA
Buenos días, esta incidencia sigue sin resolver. Por favor, necesitaríamos que nos confirméis como solucionarlo.
Gra...
Anónimo
11:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171824 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

Hola buenos días,
Tras analizar su incidencia le comento que el error ha debido ser un fallo puntual de conexión....
Luis Millan
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171824 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
11:02 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #171716 (RESUELTA): MULTA DUPLICADA
Buenos días Adrián, retirada de recaudación en la aplicación de ATMGT y propuesta de baja por duplicada en GITWEB.
...
Jose Luis García González
11:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171825 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

Hola buenos días,
Tras analizar su incidencia le comento que el error ha debido ser un fallo puntual de conexión....
Luis Millan
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171825 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171827 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

Hola buenos días,
Tras analizar su incidencia le comento que el error ha debido ser un fallo puntual de conexió...
Luis Millan
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171827 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171821 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

Hola buenos días,
Tras analizar su incidencia le comento que el error ha debido ser un fallo puntual de conexión....
Luis Millan
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171821 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
10:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171817 (RESUELTA): INSTALACION CONTA CASARRUBUELOS
Sergio Velázquez Martín
10:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171817 (RESUELTA): INSTALACION CONTA CASARRUBUELOS
![](clipboard-202405101006-wwx2f.png)
![](clipboard-202405101006-hhwbp.png)
![](clipboard-202405101006-tt7et.pn...
Sergio Velázquez Martín
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171678: EN LA CARGA DEL IBI CUANDO DICE "ASIGNAR CONTRIBUYENTE".¿SE QUEDA LO QUE HAY EN NUESTRA BASE DATOS O ACEPTA LO QUE PROPONE CATASTRO?
Buenos días,
La próxima semana, martes y miércoles estará uno de nuestros compañeros allí con ustedes, si fuese po...
Tamara Molina
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171678: EN LA CARGA DEL IBI CUANDO DICE "ASIGNAR CONTRIBUYENTE".¿SE QUEDA LO QUE HAY EN NUESTRA BASE DATOS O ACEPTA LO QUE PROPONE CATASTRO?
Buenos días,
La próxima semana, martes y miércoles estará uno de nuestros compañeros allí con ustedes, si fuese p...
Tamara Molina
10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171678: EN LA CARGA DEL IBI CUANDO DICE "ASIGNAR CONTRIBUYENTE".¿SE QUEDA LO QUE HAY EN NUESTRA BASE DATOS O ACEPTA LO QUE PROPONE CATASTRO?
NO TENGO CLARO EL PROCESO QUE HE DE SEGUIR ¿NOS PUEDEN LLAMAR? Anónimo
10:48 D) ATMGTNET SOLICITUD #171737 (RESUELTA): EN ATM HAY ADMINISTRADOS QUE, SIENDO PERSONAS FÍSICAS, EL TIPO DE DOCUMENTO QUE LES CONSTA ES CIF EN LUGAR DE NIF Y, POR LO TANTO, SE ENCUENTRAN DADAS DE ALTA COMO PERSONAS JURÍDICAS
Buenos días Andrés, ya lo tienes hecho.
Un saludo
Jose Luis García González
10:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171802 (RESUELTA): CARGA DE SOPORTE DOC MARZO 2024
Resuelto Jose Luis García González
09:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171802 (RESUELTA): CARGA DE SOPORTE DOC MARZO 2024
Error al hacer enfrentamiento de soporte DOC Marzo 2024
![](clipboard-202405100902-2q7rr.png)
Jose Luis García González
10:45 M) ASISTENCIAS SOLICITUD #171784 (RESUELTA): SOLICITUD PRESUPUESTO PARA IMPRESIÓN NOTIFICACIONES
ppto enviado Alberto Asensio Padorno
10:44 M) ASISTENCIAS SOLICITUD #171784: SOLICITUD PRESUPUESTO PARA IMPRESIÓN NOTIFICACIONES
Buenos días Alberto, si no es tu cliente asigna la solicitud a quien corresponda.
Un saludo
Jose Luis García González
10:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #171826 (RESUELTA): MODELO TA7 PRÁCTICAS NO REMUNERDAS
Cliente solicita asistencia para revisar y cumplimentar modelo Ta7, se indica que se presente con dichos datos Jorge Gonzalez
10:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171820 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
Jose Luis García González
10:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171820 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
10:27 P) GIT_WEB CONSULTA #171767 (PENDIENTE CLIENTE): ALTA DE PERSONA EXTRANJERA SIN IDENTIFICACIÓN OFICIAL ESPAÑOLA

Hola JOSE ANTONIO SALMERON, buenos días.
Tras analizar su incidencia le comento que nuestro departamento de des...
Luis Millan
10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171822 (RESUELTA): IMPRESION DE DEUDA
Buenos días
Necesito saber la deuda de unos débitos, y de la relación no me deja imprimir el detalle de los importes...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170298: PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días,
Salvo error u omisión, no hemos recibido los formularios para poder empezar a trabajar con la configu...
Cintia Del Sol Salas
10:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171739: DAR ALTA FACTURAS CONTABILIDAD
Me vuelve a llamar y el AD le vuelve a pedir us/contr., tendría que ver con ella Seface pero ahora se tiene que ir
L...
Charo Segura Martínez
10:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171739: DAR ALTA FACTURAS CONTABILIDAD
Llama Jacinta x este ticket, le devuelvo llamada, no me puede dar conex. para ver Seface pide autorización a sus Info... Charo Segura Martínez
10:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171795 (RESUELTA): TRAMITACIÓN SEPP EN CARPETA TRIBUTARIA
Resuelto por correo. Mariano Aguirre
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171795 (RESUELTA): TRAMITACIÓN SEPP EN CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días Mariano.
Tal como dijimos en la reunión del miércoles, estoy esperando que me des acceso para probar la ...
Anónimo
10:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #171819 (RESUELTA): COPIA BASE DE DATOS
Nos consulta como hacer una copia de base de datos de forma periódica y como nos la puede remitir, le indicamos que s... Marta Román Raso
10:14 P) GIT_WEB SOLICITUD #155915: CONTACTAR CON NOSOTROS PARA COMENTAROS CUESTIONES RELATIVAS A LA ENTRADA EN VIGOR DE NUEVA ORDENANZA FISCAL REGULADORA DE LA TASA POR RECOGIDA DE BASURAS
Hola Miguel,
tras reunión mantenida con el ayto. los cambios a realizar son:
1.- Los registros de los siguiente...
Sandra Garrido
10:12 P) GIT_WEB SOLICITUD #155915 (EN CURSO): CONTACTAR CON NOSOTROS PARA COMENTAROS CUESTIONES RELATIVAS A LA ENTRADA EN VIGOR DE NUEVA ORDENANZA FISCAL REGULADORA DE LA TASA POR RECOGIDA DE BASURAS
Sandra Garrido
10:11 C3) ATMSEDE SOLICITUD #171344: SEDE ELECTRÓNICA
Llamo por tercer día consecutivo a la usuaria. Tengo la suerte de que ya me lo coge, le pido conexión con su equipo y... Iñigo Puentes Sanchez
10:09 C3) ATMSEDE SOLICITUD #171344 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 171344 h...
Iñigo Puentes Sanchez
10:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #171211: MODIFICACION PLANTILLAS EXPEDIENTES FRACCIONAMIENTO
Buenos días,
Se les ha enviado tanto a Carlos como a Jennifer de la Oficina de Gestión Tributaria (ATM) por parte...
Anónimo
09:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #171211 (PENDIENTE CLIENTE): MODIFICACION PLANTILLAS EXPEDIENTES FRACCIONAMIENTO
Buenos días,
Cuando puedan envíenos el documento que hay que modificar.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
10:03 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170913: CAMBIAR TEXTO SOLO DE LA NOTIFICACIÓN DECRETO DE INICIO DEL PROCEDIMIENTO SANCIONADOR EN MATERIA DE TRÁFIO
Hablado con Sonia de Leganés, que es urgente hacer estos cambios ya, necesitan sacar notificaciones.
Jose Luis García González
10:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #171815 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL IRPF
Error en un fichero debido a que se han comunicado más días de vacaciones en seguridad social de los que pone en el p... Marta Román Raso
09:56 I) CLOUD INCIDENCIA #171814 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos dias: ha caducado la contraseña de cloud\trijueque3
Proporcionar nueva contraseña valida
Saludos
MATEY
Luis Miguel Matey Vicioso
09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171809 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Rebeca González
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171809 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
09:53 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #171813 (RESUELTA): MODIFICAR ESTADO E IMPORTE SANCIÓN QUE PASA A EJECUTIVA
Modificar estado e importe sanción que pasa a ejecutiva Jose Luis García González
09:46 P) GIT_WEB CONSULTA #171753 (RESUELTA): DUDA
Buenos días,
Lo primero insistirles que desde visiona no se les aconseja que trabajen, ya que como indica es solo ...
Tamara Molina
09:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171724: BDNS
![](clipboard-202405100945-famcs.png)
![](clipboard-202405100945-nwhok.png)
![](clipboard-202405100946-bon5k.pn...
Sergio Velázquez Martín
09:37 C) ATMGERES INCIDENCIA #171729: NO SE DESCARGAN LAS FACTURAS DE FACE
Llamo al usuario para comprobar el motivo de la incidencia. Me conecto, veo que tienen 3 facturas pendientes de desca... Iñigo Puentes Sanchez
09:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #171729 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN LAS FACTURAS DE FACE
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 171729 h...
Iñigo Puentes Sanchez
09:33 F) PADRON WEB INCIDENCIA #171811 (EN CURSO): ERROR AL DAR DE ALTA UNA HOJA PADRONAL
AL INTENTAR DAR DE ALTA UNA HOJA PADRONAL EN EL Nº 5 DE LA CALLE ANA DE SAN AGUSTÍN SALE UNA VENTANITA QUE DICE QUE ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:31 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #171736: BORRAR PRUEBA
Buenos días,
Muchas gracias,
Un saludo.
Anónimo
09:17 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #171736 (RESUELTA): BORRAR PRUEBA
Jose Luis García González
09:16 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #171736: BORRAR PRUEBA
Buenos días Sonia, ya está de baja la remesa.
Cuando la quieras hacer de nuevo entrarán todas las notificaciones que...
Jose Luis García González
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171810 (RESUELTA): CINTA PADRON IBI
Buenos días;
Estamos asignando contribuyentes a las cintas de padrón IBI proporcionadas
por catastro.
...
Anónimo
09:30 F) PADRON WEB INCIDENCIA #171807 (EN CURSO): ERROR AL DAR DE ALTA UNA HOJA PADRONAL
Al intentar dar de alta una hoja padronal emerge una ventanita que pone que hay dos tramos y que contactemos con atm.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171278: ACTUALIZACION DE ESTADO DE PAGOS EN LOS EXPEDIENTES DE FRACCIONAMIENTO
Buenos días ,
Por lo que hemos podido ver es que el cobro estaba sobre otro apunte y que al cruzarlo creemos que s...
Tamara Molina
09:22 C) ATMGERES CONSULTA #171771: ERROR AL ENVIAR NOTIFICACIÓN
Llamo al informático, me da acceso al equipo dónde le ocurrió la incidencia. Le indico que por favor rehaga los pasos... Iñigo Puentes Sanchez
09:19 C) ATMGERES CONSULTA #171771 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR NOTIFICACIÓN
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 171771 h...
Iñigo Puentes Sanchez
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163933 (PENDIENTE CLIENTE): GESTIÓN DE PERSONAS
Borja De las Heras Nuñez
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171806 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO - ERROR TEXTO RECIBO DE BICES
Buenos días, al imprimir los recibos del Padrón de BICES, hay un campo impreso (marco en rojo en documento adjunto) d... Anónimo
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171727 (RESUELTA): LENTITUD A LA HORA DE TRABAJAR CON EXPEDIENTES EN GITWEB(OARIAS)
Realizamos pruebas con el usuario y comprobamos que ya le funciona bien . Cerramos la incidencia. Francisco Huertes
08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171727: LENTITUD A LA HORA DE TRABAJAR CON EXPEDIENTES EN GITWEB(OARIAS)
Buenos días me vuelven a reclamar la incidencia. Han realizado una prueba a primera hora y sigue dando el mismo error... Francisco Huertes
09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170746 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FRACCIONAMIENTO AULADO Y PAGADO
Tamara Molina
09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169936 (RESUELTA): GIRAR LIQUIDACIONES DE RÚSTICA POR COEF DE PROPIEDAD
Tamara Molina
09:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171521: RECIBOS DOMICILADOS
Buenos días,
¿Este es el aviso que necesitarían?
![](clipboard-202405100913-ivjbs.png)
Un saludo.
Rebeca González
09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171732 (PENDIENTE CLIENTE): INTEGRA: ICIO
Buenos días,
Disculpen pero no vemos que el programa de ningún tipo de error, para imprimir las notificaciones si...
Tamara Molina
09:07 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #171801 (RESUELTA): AYTO DE CIUDAD REAL. NUEVA CONTRASEÑA PARA CLOUD\CIUDADREAL7
Buenos días Carlos.
Adjunto nueva contraseña
Cr20240510@@@
Un saludo
Jose Luis García González
08:58 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #171801 (RESUELTA): AYTO DE CIUDAD REAL. NUEVA CONTRASEÑA PARA CLOUD\CIUDADREAL7
Buenos días;
La compañera que utiliza el cloud cloud\ciudadreal7 me indica que la contraseña debe estar caducada, ...
Carlos Muñoz
09:06 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171799 (DESCARTADO): DOCUMENTO
Duplicada con 171798 Javier Alía Álvarez
08:56 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171799 (DESCARTADO): DOCUMENTO
Acompaño el documento que no he aportado en mi anterior incidencia (JOrge Ibañez) INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:03 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171687 (RESUELTA): RECÁLCULO DE HORARIO
Javier Alía Álvarez
08:43 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171687 (PENDIENTE CLIENTE): RECÁLCULO DE HORARIO
Buenos días,
Para recalcular los fichajes del trabajador, se debe entrar en la ventana de configuración de horario...
Javier Alía Álvarez
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171689 (RESUELTA): CORREO AYUNTAMIENTO
Buenos días.
El trámite "Informe personal" Se ha finalizado sin generar la plantilla y el sentido del expediente se...
Carolina Jimenez
08:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #171800 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR PENDIENTE Y APLICADO DE 2 PA's. BEATRIZ Mónica Acevedo Sanz
08:55 P) GIT_WEB SOLICITUD #171788: CAMBIO DNI EN PERSONA POR NUMERO DE PASAPORTE
Muchas gracias. Anónimo
08:32 P) GIT_WEB SOLICITUD #171788 (RESUELTA): CAMBIO DNI EN PERSONA POR NUMERO DE PASAPORTE
Borja De las Heras Nuñez
08:32 P) GIT_WEB SOLICITUD #171788: CAMBIO DNI EN PERSONA POR NUMERO DE PASAPORTE
Buenos dias,
Ya se ha modificado el dni ficticio informado en el alta por el número de pasaporte 181315823 correct...
Borja De las Heras Nuñez
08:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #171788 (RESUELTA): CAMBIO DNI EN PERSONA POR NUMERO DE PASAPORTE
Buenos días, acabó de dar de alta esta persona en Perales de Tajuña, TORRENCE RIVAS MICHELLE ESTEFANI.
Tiene nume...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:55 P) PMO INSTALACION #166970: PRESUPUESTO 2024-00354 - AYUNTAMIENTO DE ESCALONA - ATMGM/2024/00329
![](clipboard-202405100854-icitw.png)
![](clipboard-202405100854-4cdbt.png)
Cannot connect to WIN-NT1DRHRCQ54...
Sergio Velázquez Martín
08:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171794 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
Ainhoa García Carpintero
08:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171794 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
08:54 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171798 (RESUELTA): HORARIO REDUCIDO
Buenos días.
Agradezco el correo enviado en relación a mi solicitud de ayuda con el fichaje de horario reducido de J...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:54 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171797 (RESUELTA): CAMBIAR MOVIMIENTOS DE CUENTAS DE FACTURA
Cambiar movimientos de cuentas de factura David Gómez Suárez
08:52 A) ATMCONTANET MEJORAS #68035 (EN ESTUDIO): GESTION INMOVILIZADO: QUE NO SALGAN CIERTAS INCOHERENCIAS ENTRE CUENTAS Y BIENES EN BIENES QUE FUERON EN CURSO
Alvaro Fernández Gutierrez
08:51 J) FISCALIZA DESARROLLOS #72612 (EN ESTUDIO): MEJORAS PROPUESTAS SOBRE LA APLICACIÓN ATMFISCALIZA
Alvaro Fernández Gutierrez
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171791: CIUDAD REAL - EXPORTAR RELACIÓN A EXCEL
Alber, si está allí Azahara, creo recordar, y sino se lo preguntas igualmente a Torrijos que esto lo tienen que hacer... Tamara Molina
08:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171791 (RESUELTA): CIUDAD REAL - EXPORTAR RELACIÓN A EXCEL
Buenos días,
Estoy intentando exportar a excel los registros de la relación 14269 de Ciudad Real. Seleccionando lo...
Azahara Mayoral
08:34 C) CONTABILIDAD CIERRE #171708 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PRESUPUESTO 2024-00972 - AYUNTAMIENTO DE ARCHENA - ATMGM/2024/00859
Alvaro Fernández Gutierrez
08:26 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #171790 (DESCARTADO): TRAZABILIDAD DE LAS SOLICITUDES
En el programa de nóminas se dejan log de cada una de las actuaciones de realizadas por los usuarios del programa.
S...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:22 I) CLOUD INCIDENCIA #171694 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR CONEXION DE SERVIDOR
Hola, buenos días.
La contraseña del cloud\pedernoso ha quedado modificada tal y como nos solicitaban a Pedron2607...
Sergio Velázquez Martín
08:15 I) CLOUD INCIDENCIA #171694: ERROR CONEXION DE SERVIDOR
![](clipboard-202405100815-bqvbs.png)
![](clipboard-202405100815-l4cla.png)
![](clipboard-202405100815-7xud0.pn...
Sergio Velázquez Martín
08:10 I) CLOUD INCIDENCIA #171694: ERROR CONEXION DE SERVIDOR
![](clipboard-202405100810-sfewy.png)
Sergio Velázquez Martín
08:15 P) GIT_WEB SOLICITUD #171775 (RESUELTA): MODIFICAR TASA VILLAMANTILLA
Pilar Zarza Penas
08:14 P) GIT_WEB SOLICITUD #171775: MODIFICAR TASA VILLAMANTILLA
Buenos días,
Ya está cambiada la tarifa de Cédula urbanística.
Saludos
Pilar Zarza Penas
08:13 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171786: MULTAS. COBRO REALIZADO NO SE PUEDE APLICAR PORQUE NO EXISTE CARTA DE PAGO
Grabar sanción para poder aplicar cobro Jose Luis García González
08:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171786 (RESUELTA): MULTAS. COBRO REALIZADO NO SE PUEDE APLICAR PORQUE NO EXISTE CARTA DE PAGO
Ingreso en cuenta 100€ con el concepto 2024050914650939595-11 2972JKH. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:12 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #171742 (RESUELTA): INCIDENCIA NOTIFICACIÓN POR VENTANILLA
Buenos días Lucia, ya puedes poner los resultados de notificación que quieras.
![](clipboard-202405100812-y7bmp.pn...
Jose Luis García González
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171520: GITWEB
Hola buenos días, ayer nos faltó añadir otra cosa más que es genérica para
todas las plusvalías que es en el pie pone...
Anónimo
08:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #165216 (EN CURSO): CABANILLAS DE LA SIERRA_ALTA BASURAS EN APLICACIÓN
Sandra Garrido
08:07 P) GIT_WEB SOLICITUD #171754: QUITAR ESCUDO
@victor.jimenez , Hola Víctor, esto lo gestionas tú?, gracias Tamara Molina
08:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171331: COMO APLICAR PAGO SEDE COMO COBRO DUPLICADO (APUNTE 119870 E ID 7000031269 Y 7000031270)
Buenos días, ya están cambiados los pagosweb del excel. Javier Torrijos
07:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171785 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS GENERADOS AYER
Buenos días.
Algunos de los expedientes tributarios generados ayer no tienen asociada la documentación. Creemos qu...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:56 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171743 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA. BOLETIN NÚMERO 012000000019
Buenos días Asun, ya está sincronizada
![](clipboard-202405100755-q8kvi.png)
Un saludo
Jose Luis García González

09/05/2024

22:50 M) ASISTENCIAS SOLICITUD #171784 (RESUELTA): SOLICITUD PRESUPUESTO PARA IMPRESIÓN NOTIFICACIONES
Buenos días, 
 
Me gustaría solicitar presupuesto para la impresión de varias remesas de providencias de apre...
Anónimo
19:30 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #171783 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00918 - AYUNTAMIENTO DE VILLA DEL PRADO - ATMGM/2024/00809
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLA DEL PRADO Fecha de envío: 09/05/2024 19:21:07
Nº de expediente: ATMGM/2024/00809
...
Anónimo
19:30 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #171782 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
18:40 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #171781 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00966 - AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA - ATMGM/2024/00852
Cliente: AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA Fecha de envío: 09/05/2024 18:35:52
Nº de expediente: ATMGM/2024/00852
...
Anónimo
18:30 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #171780 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00971 - AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA - ATMGM/2024/00863
Cliente: AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA Fecha de envío: 09/05/2024 18:30:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/00863
...
Anónimo
18:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #171779 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00975 - AYUNTAMIENTO DE AREVALO - ATMGM/2024/00868
Cliente: AYUNTAMIENTO DE AREVALO Fecha de envío: 09/05/2024 18:13:51
Nº de expediente: ATMGM/2024/00868
Objeto:...
Anónimo
18:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #171778 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00787 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL ACERAL - ATMGM/2024/00710
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL ACERAL Fecha de envío: 09/05/2024 18:08:47
Nº de expediente: ATMGM/2024/00...
Anónimo
17:40 P) PMO INSTALACION #156399: PRESUPUESTO 2023-01727 - AYUNTAMIENTO DE AJOFRÍN - ATMGM/2023/02326
Nos vemos mañana con Álvaro para el tema de las incidencias de las multas
y, en lo posible, hay que desquitarse de es...
Juan Antonio Ubalde
14:00 P) PMO INSTALACION #156399: PRESUPUESTO 2023-01727 - AYUNTAMIENTO DE AJOFRÍN - ATMGM/2023/02326
Examinada la documentación aportada, hay que migrar el cementerio a la app de escritorio, ya que se trata de una migr... Manuel Perucha Marigómez
10:24 P) PMO INSTALACION #156399: PRESUPUESTO 2023-01727 - AYUNTAMIENTO DE AJOFRÍN - ATMGM/2023/02326
Manel te paso el presupuesto con los datos a migrar de Ajofrin. Cuando vayas a hacerla habla con @joseluis.garcia que... Alvaro Fernández Gutierrez
17:25 C3) ATMSEDE SOLICITUD #171619 (RESUELTA): CREACIÓN DEL CANAL DE DENUNCIAS
PPTO ENVIADO POR RUBEN Alberto Asensio Padorno
10:31 C3) ATMSEDE SOLICITUD #171619: CREACIÓN DEL CANAL DE DENUNCIAS
Quieren el canal de denuncias Alvaro Fernández Gutierrez
16:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171776 (RESUELTA): AYTO MECO/ ERROR AL TRAMITAR EXPEDIENTE TRIBUTARIO
En el expediente tributario 2023RECA00262 no se puede pasar al Traslado del acuerdo de derivación[Finalizar trámite] ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:52 P) GIT_WEB SOLICITUD #171775 (RESUELTA): MODIFICAR TASA VILLAMANTILLA
BUENAS TARDES:
pOR FAVOR NECESITO QUE SE MODIFIQUE EL IMPORTE DE LA TASA POR CEDULA URBANISTICA EN VILLAMANTILLA. AH...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171739 (RESUELTA): DAR ALTA FACTURAS CONTABILIDAD
Hola, por lo que veo en los documentos adjuntos y por lo que comentais hay fras. que se han descargado en Seface y no... Charo Segura Martínez
13:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171739 (RESUELTA): DAR ALTA FACTURAS CONTABILIDAD
Buenos días,
Esta mañana, por alguna razón se han descargado facturas en seface y no tienen expediente de contabilid...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #171774 (RESUELTA): HELLÍN - CONTROL FINANCIERO PERMANENTE / AUDIT. DE SIST.: CONSULTA FRAS. PAGO DIRECTO
Me conecto a Hellín por consulta de Interventora, en el CFP - Planificable - Audit. Sistemas del RCF - Secc. 4 - Item... Charo Segura Martínez
16:33 G) GALILEO CONSULTORIA #171595 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01844 - AYUNTAMIENTO DE FASNIA - ATMGM/2023/02434
Explicado el proceso al usuario, procesados los ficheros desde septiembre de 2023 a marzo de 2024.
A partir de ahor...
Felix Cordobes
09:25 G) GALILEO CONSULTORIA #171595: PRESUPUESTO 2023-01844 - AYUNTAMIENTO DE FASNIA - ATMGM/2023/02434
Buenos días, ayer empecé los trabajos: actualicé los trabajos y revisé la configuración. Hoy espero explicar los proc... Felix Cordobes
16:24 A) ATMCONTANET SOLICITUD #171773 (RESUELTA): ALBACETE - METER ENDOSATARIO A P'S MIGRADAS
Meter endosatario a P's migradas
Mail a cl - ya está metido el endoso en estos exptes. del excel, como te he coment...
Charo Segura Martínez
16:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #171304 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN 2023
Me llama Daniel, me conecto y vemos validación de la plataforma, me indica que en algunos formularios que se autocomp... Charo Segura Martínez
16:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171331: COMO APLICAR PAGO SEDE COMO COBRO DUPLICADO (APUNTE 119870 E ID 7000031269 Y 7000031270)
@javier.torrijos ha pasado lo mismo con otros 5 pagos web.. ¿Podríamos solucionarlos también?
Gracias.
Patricia Merino
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171331: COMO APLICAR PAGO SEDE COMO COBRO DUPLICADO (APUNTE 119870 E ID 7000031269 Y 7000031270)
Hola, como os he indicado en la incidencia de referencia, os adjunto Excel
para hacer lo mismo.
Gracias,
Beatr...
Anónimo
14:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171331: COMO APLICAR PAGO SEDE COMO COBRO DUPLICADO (APUNTE 119870 E ID 7000031269 Y 7000031270)
Hola, aplicado ese pago.
Pero ahora tengo 5 cobros duplicados que me ha pasado lo mismo. Os adjunto por mail un exce...
Anónimo
16:05 P) GIT_WEB SOLICITUD #171746 (RESUELTA): CREACION TASA VILLAMANTILLA
Se cierra incidencia confirmación conforme del cliente. Patricia Merino
14:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #171746: CREACION TASA VILLAMANTILLA
Hola, fenomenal.
Ya lo he comprobado y todo ok.
Muchísimas gracias.
Saludos,
Anónimo
14:48 P) GIT_WEB SOLICITUD #171746: CREACION TASA VILLAMANTILLA
Buenas tardes Mariola, ya tienes creada la tasa " 206 TASA POR UTILIZACIÓN DE LOS HUERTOS SOCIALES" con su epígrafe d... Patricia Merino
14:35 P) GIT_WEB SOLICITUD #171746: CREACION TASA VILLAMANTILLA
Hola; Me dice el Tesorero que a la 339
Graciass.
Anónimo
13:32 P) GIT_WEB SOLICITUD #171746 (PENDIENTE CLIENTE): CREACION TASA VILLAMANTILLA
Con que partida presupuestaria creamos la tasa???? Patricia Merino
13:23 P) GIT_WEB SOLICITUD #171746 (RESUELTA): CREACION TASA VILLAMANTILLA
BUENOS DIAS:
TENGO UNOS INGRESOS PENDIENTE DE APLICAR DE UTILIZACION DE HUERTOS SOLIALES. (ES DE VILLAMANTILLA)
HAB...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:02 P) GIT_WEB SOLICITUD #171772 (RESUELTA): CAMBIO CIRCUITO DE FIRMA PORTAFIRMA
Buenos dias,
necesitariamos que por favor, nos quitasen de los informes el sello de ATM y nos incluyesen el sello...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:30 C) ATMGERES CONSULTA #171771 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR NOTIFICACIÓN
Buenas tardes,
Al enviar una notificación electrónica a través de ATM nos da el error que adjunto.
Un saludo,
...
Anónimo
15:29 P) GIT_WEB CONSULTA #171770 (RESUELTA): ASIGNAR CONTRIBUYENTE EN CARGA DE FICHERO IBI-UR
Buenas tardes,
Tengo una duda al asignar contribuyentes en el cruce del fichero de Catastro para padrón del IBI-Urba...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163933: GESTIÓN DE PERSONAS
Buenas tardes,
Según la llamada telefonica mantenida se trabaja el campo del envio a email de la siguiente manera: ...
Borja De las Heras Nuñez
14:56 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #171769 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE LA URL NUEVA QUE TIENE QUE PONER
CENTRALITA. Llama la usuaria para cerciorarse de la URL nueva que tiene que poner el cargo firmante tras el cambio qu... Iñigo Puentes Sanchez
14:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #171672 (RESUELTA): CAMBIO CARGO TRABAJADOR DE AUXILIAR A ADMINISTRATIVO
Cerramos contrato y abrimos el contrato con el nuevo puesto, calculamos nomina de finiquito con la liquidación de pag... Marta Román Raso
14:53 C) ATMGERES INCIDENCIA #171768 (RESUELTA): NO PUEDE FIRMAR EL SECRETARIO DELEGADO DESDE EL DIA DE AYER
CENTRALITA. Llama la usuaria Marisa porque no puede firmar el Secretario Delegado con su móvil. Me da acceso a su equ... Iñigo Puentes Sanchez
14:49 P) GIT_WEB CONSULTA #171767 (RESUELTA): ALTA DE PERSONA EXTRANJERA SIN IDENTIFICACIÓN OFICIAL ESPAÑOLA
La policía local, correctamente, ha cobrado una sanción de tráfico a una persona física de nacionalidad francesa, cuy... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171766 (RESUELTA): DOMICILIO DE NOTIFICACIÓN EN PADRÓN IBI 2024
Buenos días,
En el caso de la deuda del IBI 2024 nº 2400008982 ha tomado como domicilio de envío de los recibos u...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #171765 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE INGRESOS
Devolución ingresos. Devolución de autoliquidación. No existe esa exacion para las devoluciones de ingresos Nuria Pastor Pérez
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171647 (RESUELTA): ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 06/05/2024 (MISMA INCIDIENCIA 169212)
Sandra Garrido
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171647: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 06/05/2024 (MISMA INCIDIENCIA 169212)
Buenos días,
Cruzado y sin incidencia.
Muchas gracias¡¡¡
---
Manuel Morales Pérez
Recaudador Interino
Excmo. Ayu...
Anónimo
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171647 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 06/05/2024 (MISMA INCIDIENCIA 169212)
Buenos días,
por favor compruebe que ya puede cruzar el apunte.
Gracias y un saludo.
Sandra Garrido
14:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #171764 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR
Pago a justificar. Con IRPF. Revisar si ha llevado bien el irpf al la devolución del banco. No lo ven y reviso con el... Nuria Pastor Pérez
14:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #171763 (RESUELTA): CIERRE
Cierre Nuria Pastor Pérez
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170471 (PENDIENTE CLIENTE): SOLICITAR DESDE LA PÁGINA WEB DEL AYUNTAMIENTO UN RECIBO PENDIENTE O PAGADO
Buenos días
Hemos intentado contactar por teléfono contigo y nos indica tu compañero que hasta el lunes no va...
Ana Belén Rodríguez Pajero
14:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #171762 (RESUELTA): CIERRE
Cierre Nuria Pastor Pérez
14:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #171761 (RESUELTA): FACTURAS
Factura. Poner columna fase en localización factura Nuria Pastor Pérez
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167402: ERROR ENLACE CONTABLE
Hola Álvaro,
esta incidencia hace referencia a la antigua #139591 en la que mantuvimos una reunión conjunta con de...
Sandra Garrido
14:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #169136 (RESUELTA): DESAPARICIÓN DE BENEFICIARIOS EN MÓDULO DE SUBVENCIONES E IMPOSIBILIDAD DE ENVIAR CONFIRMACIÓN DE CONCESIONES

- El usuario había puesto la fecha de concesión en el ejercicio 2024 y la aplicación presupuestaria era del 2023, l...
Fernando Alcarria Aroca
12:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #169136 (EN CURSO): DESAPARICIÓN DE BENEFICIARIOS EN MÓDULO DE SUBVENCIONES E IMPOSIBILIDAD DE ENVIAR CONFIRMACIÓN DE CONCESIONES
Hola Fernando, Pilar ha ido de visita al Ayto. y comenta que el problema persiste, necesita que le eches un vistazo a... Sergio Velázquez Martín
14:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171721 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Patricia Merino
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171721: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días. Sí, ya he podido hacer la operación. Gracias.
De: soporte@atm-maggioli.es
Para: "mhurtado" <mhurtado...
Anónimo
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171721 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, ¿Ha podido realizar ya la operación sin incidencias? Patricia Merino
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171721 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
14:33 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171686 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): DATOS AL INCORPORAR SANCIONES DE DISPOSITIVOS MÓVILES
No recupera la información del propietario debido a que no tienen instalado ATEX. Manuel Perucha Marigómez
11:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171686: DATOS AL INCORPORAR SANCIONES DE DISPOSITIVOS MÓVILES
Consultado con @antonio.rodriguez el problema parte de la aplicación de escritorio Alvaro Fernández Gutierrez
09:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171686: DATOS AL INCORPORAR SANCIONES DE DISPOSITIVOS MÓVILES
Esto pasa con todo tipo de sanciones, tenemos ya multitud de quejas sobre este tema Alvaro Fernández Gutierrez
08:59 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171686 (RESUELTA): DATOS AL INCORPORAR SANCIONES DE DISPOSITIVOS MÓVILES
No se vuelcan los datos de dispositivos móviles
![](clipboard-202405090858-brexi.png)
Y en las de ordenanzas no v...
Jose Luis García González
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171760 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. SUSTITUCIÓN DEL TITULAR DEL ORGANO DE APOYO.
Buenos días;
Desde el martes día 7 en el Ayto. de Ciudad Real se ha cambiado la persona titular del organo de apoy...
Carlos Muñoz
14:30 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS
Buenos días,
Ya hemos recibido el excel. Cuando tengamos el excel rellenado según vuestras indicaciones, os lo envia...
Anónimo
11:45 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510 (EN CURSO): A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS
Te asigno la solicitud, incluye la ordenanza y el fichero Excel que deben rellenar para que puedas adelantar el proce... Sandra Garrido
11:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS
Buenos días,
disculpen porque no les habíamos enviado el fichero Excel.
Aunque se lo hemos enviado por email d...
Sandra Garrido
09:30 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS
Buenos días,
nos acaban de informar que el presupuesto se acaba de aprobar, necesitamos recibir el excel que les l...
Sandra Garrido
14:30 A) LEGANES INCIDENCIA #171757 (RESUELTA): LIQUIDACIONES, NOTIFICACIONES NO ENVIADAS POR EL DEHU
Resuelta por correo. Mariano Aguirre
14:20 A) LEGANES INCIDENCIA #171757 (RESUELTA): LIQUIDACIONES, NOTIFICACIONES NO ENVIADAS POR EL DEHU
Buenos días, acabamos de detectar que desde la REMESAS (ejem. Remesa 4242, 4223) generadas desde el mes de marzo de ... Anónimo
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170788: FICHEROS ORIGEN OAR PARA CARGAR EN GITWEB
Buenos días Jonathan, una consulta ajena a esta incidencia. ¿Sabrías si los ingresos, bajas y anulaciones que vienen ... Sergio Morales
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170788: FICHEROS ORIGEN OAR PARA CARGAR EN GITWEB
Buenos días Jonathan, una consulta ajena a esta incidencia. ¿Sabrías si los ingresos, bajas y anulaciones que vienen ... Sergio Morales
14:28 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171759 (EN DESARROLLO): SANCIONES DE TRÁFICO NO FIRMADAS POR CONDUCTOR
En las sanciones donde el infractor no firma la sanción, se captura la firma del agente en la app móvil y no se está ... Alvaro Fernández Gutierrez
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171750 (RESUELTA): ERROR AL VISUALIZAR DOCUMENTOS CON EXTENSIÓN "JPG" EN EXPEDIENTE(OARIAS)
Es porque son imágenes muy grandes que el sistema no es capaz de convertir a PDF para previsualizar, lo tiene pendien... Mariano Aguirre
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171750: ERROR AL VISUALIZAR DOCUMENTOS CON EXTENSIÓN "JPG" EN EXPEDIENTE(OARIAS)
@mariano.aguirre Segun comenta Paco, este mismo problema lo tuvimos la semana pasada y lo estuviste mirando tu. Alberto Borja Tenorio
13:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171750 (RESUELTA): ERROR AL VISUALIZAR DOCUMENTOS CON EXTENSIÓN "JPG" EN EXPEDIENTE(OARIAS)
En el expte tributario 2024/003522, consta archivo, (que supongo es fotografía) con la extensión "jpg" , y no deja pr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171691 (RESUELTA): REGISTRO DE SALIDA
Tamara Molina
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171691: REGISTRO DE SALIDA
Buenas tardes,
Sí, después sí ha registrado.
Gracias.
Un saludo.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm...
Anónimo
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171691 (PENDIENTE CLIENTE): REGISTRO DE SALIDA
Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación? en esta mañana se están realizando mejoras para que pueda ...
Tamara Molina
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171691 (RESUELTA): REGISTRO DE SALIDA
No funciona el registro de salida. Dice que no se detecta en el servidor proceso asociado. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171214 (PENDIENTE CLIENTE): RENTAS Y GESTIÓN TRIBUTARIA (AYUNTAMIENTO DE RONDA)
Buenos días,
Las autoliquidaciones no van a van a salir en el apartado de domiciliaciones, porque no se pueden dom...
Tamara Molina
14:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #171758 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00973 - CABILDO INSULAR DE LANZAROTE - ATMGM/2024/00866
Cliente: CABILDO INSULAR DE LANZAROTE Fecha de envío: 09/05/2024 14:19:27
Nº de expediente: ATMGM/2024/00866
Ob...
Anónimo
14:20 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #166060: LOGO Y FOTO MANCOMUNIDAD LAS CAÑADAS PARA EL PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días
Por favor, podrían enviarles las dudas a Celia. Gracias
Hola Celia, nos ha surgido esta duda, las hor...
Anónimo
14:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171756 (RESUELTA): ERROR EN EL CÁLCULO DE IVTM POR CARGA
Buenos días hemos detectado que desde la aplicación no se hace bien el cálculo de los vehículos que pagan por carga ú... Anónimo
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171614: ERROR EN FICHERO COBROS
Hola Álvaro,
te lo asigno a ti para que se lo asignes a quien consideres de soporte de ATMConta, el único contact...
Sandra Garrido
14:15 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171071 (RESUELTA): 20 HORAS DE FORMACION
Javier Alía Álvarez
14:15 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #160106 (RESUELTA): USUARIO Y CONTRASEÑA DE TRANSPARECNAI
Llamé y me comentaron que ya lo tenían. Resuelvo. Maria Gutierrez Moreno
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171727: LENTITUD A LA HORA DE TRABAJAR CON EXPEDIENTES EN GITWEB(OARIAS)
Me confirman que les sigue dando el error. Francisco Huertes
12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171727: LENTITUD A LA HORA DE TRABAJAR CON EXPEDIENTES EN GITWEB(OARIAS)
Internal Server Error. Adjunto pantallazo de la información que nos da el pantallazo de error. Francisco Huertes
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171727 (RESUELTA): LENTITUD A LA HORA DE TRABAJAR CON EXPEDIENTES EN GITWEB(OARIAS)
LENTITUD A LA HORA DE TRABAJAR CON EXPEDIENTES EN GITWEB. Me informan varios usuarios, que GITWeb tarda mucho a la h... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:07 P) GIT_WEB CONSULTA #171254: ULTIMO PLAZO SEP
Buenas tardes,
Tenemos que arreglar esta incidencia.
Saludos
Anónimo
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171755 (RESUELTA): ERROR AL REALIZAR ALTA DE VEHÍCULO EN LA CARPETA TRIBUTARIA
ERROR AL REALIZAR ALTA DE VEHÍCULO EN LA CARPETA TRIBUTARIA.
A través de la sede electrónica del Ayuntamiento han in...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:02 P) GIT_WEB SOLICITUD #171754 (RESUELTA): QUITAR ESCUDO
Ya están imprimiendo bien las notificaciones de liquidaciones, pero el papel ya lleva preimpreso esl escudo y el nomb... David Gómez Suárez
14:01 A) INFORMATICA INSTALACION #170036: PRESUPUESTO 2024-00518 - AYUNTAMIENTO DE ESTREMERA - ATMGM/2024/00476
cambiar ATMcontanet, ATMgeres con sus datos y bbdd
portal de transparencia, sede electrónica
a un servidor ...
Maria Gutierrez Moreno
12:06 A) INFORMATICA INSTALACION #170036: PRESUPUESTO 2024-00518 - AYUNTAMIENTO DE ESTREMERA - ATMGM/2024/00476
Informático Moisés Tfno 672394494 Alvaro Fernández Gutierrez
14:00 P) GIT_WEB CONSULTA #171753 (RESUELTA): DUDA
Buenos días. Si Tengo generado el periodo de facturación del agua y realizo
con posterioridad un cambio de domicilia...
Anónimo
13:56 B) ASISTENCIA INSTALACION #170490: PRESUPUESTO 2024-00804 - AYUNTAMIENTO DE VALDEOLMOS-ALALPARDO - ATMGM/2024/00720
Ya se han pasado los scripts iniciales para crear las tablas. Javier Alía Álvarez
13:48 B) ASISTENCIA INSTALACION #170490 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00804 - AYUNTAMIENTO DE VALDEOLMOS-ALALPARDO - ATMGM/2024/00720
Se ha instalado el portal del empleado y CTP, a la espera de que se abra el puerto 1010, ya comunicado a los informát... Maria Gutierrez Moreno
13:51 B) ASISTENCIA INSTALACION #169473: PRESUPUESTO 2024-00769 - AYTO. EL MOLAR - ATMGM/2024/00695
Tal y como indica Celia, el ayto está de fiestas locales, por lo que no atienden. Llamo el día 13 de mayo. Maria Gutierrez Moreno
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171703 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE GRABAR UN NUMERO DE PASAPORTE A UN TERCERO
Alberto Borja Tenorio
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171703: IMPOSIBILIDAD DE GRABAR UN NUMERO DE PASAPORTE A UN TERCERO
Buenos días,
Ya esta modificada la persona con su correspondiente pasaporte.
En respuesta a vuestra pregunta, e...
Alberto Borja Tenorio
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171703: IMPOSIBILIDAD DE GRABAR UN NUMERO DE PASAPORTE A UN TERCERO
Ya está creado, pero ¿se quedará configurado para que si vuelve a suceder nos lo admita el programa?
Mamen Agudo Fe...
Anónimo
10:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171703: IMPOSIBILIDAD DE GRABAR UN NUMERO DE PASAPORTE A UN TERCERO
Buenos días,
Necesitamos que den de alta a la persona con un DNI ficticio primero para nosotros poder actualizarlo...
Alberto Borja Tenorio
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171703 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE GRABAR UN NUMERO DE PASAPORTE A UN TERCERO
HEMOS INTENTADO EMITIR UNA AUTOLIQUIDACIÓN A UN CONTRIBUYENTE QUE NO TIENE NI DNI, NI NIE, SOLO PASARTE NUM RD6688272... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:49 E) ATMPMH INCIDENCIA #171752 (RESUELTA): GESTIÓN FICHERO DE NACIMIENTOS
Gestión fichero de nacimientos Alejandra López
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171678: EN LA CARGA DEL IBI CUANDO DICE "ASIGNAR CONTRIBUYENTE".¿SE QUEDA LO QUE HAY EN NUESTRA BASE DATOS O ACEPTA LO QUE PROPONE CATASTRO?
Buenos días,
Se usa cuando ha terminado de poner todos los datos que quieren que se carguen y que así se puedan pr...
Tamara Molina
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171678: EN LA CARGA DEL IBI CUANDO DICE "ASIGNAR CONTRIBUYENTE".¿SE QUEDA LO QUE HAY EN NUESTRA BASE DATOS O ACEPTA LO QUE PROPONE CATASTRO?
Y LA OPCION DE PROCESAR CUANDO SE USA? Anónimo
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171678 (RESUELTA): EN LA CARGA DEL IBI CUANDO DICE "ASIGNAR CONTRIBUYENTE".¿SE QUEDA LO QUE HAY EN NUESTRA BASE DATOS O ACEPTA LO QUE PROPONE CATASTRO?
Buenos días,
No sé si le ha llegado el anterior email, tienen que dar a la opción de asignar contribuyente y elegi...
Tamara Molina
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171678 (RESUELTA): EN LA CARGA DEL IBI CUANDO DICE "ASIGNAR CONTRIBUYENTE".¿SE QUEDA LO QUE HAY EN NUESTRA BASE DATOS O ACEPTA LO QUE PROPONE CATASTRO?
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
EN LA CARGA DEL IBI CUANDO DICE “ASIGNAR CONTRIBUYENT...
Anónimo
13:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #171751 (RESUELTA): MOVIMIENTO INTERNO DE TESORERIA
CONSULTA COMO CONTABILIZAR UN MOVIMIENTO INTERNO DE TESORERIA Giuliana Clemente
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171749 (RESUELTA): CERTIFICADO DE LA ADMINISTRACION PUBLICA PERCEPTORA DEL SERVICIO AVALANDO LA ACTUACIÓN DEL PDP EN SU NOMBRE
Buenos días,
Adjunto Certificado Solicitado.
Un saludo,
!Outlook-fycya1i5.png!
Carlos Aguilar Expósit...
Anónimo
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171725 (RESUELTA): CAÍDA DE INTEGRA
Alberto Borja Tenorio
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171725: CAÍDA DE INTEGRA
Javier, parece que ahora si funciona.
Gracias.
Saludos
De: "Javier Torrijos" <jtorrijos@atm-maggioli.es>
Para...
Anónimo
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171725: CAÍDA DE INTEGRA
Hola de nuevo.
Parece que ha vuelto pero nos ha desaparecido el botón del Portafirmas.
Saludos
Anónimo
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171725 (RESUELTA): CAÍDA DE INTEGRA
Buenos días.
Creemos que se ha caído Integra.
¿Le podéis echar un vistazo?
Saludos
--
Anónimo
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171748 (RESUELTA): ERROR EN ORDENANZA DE LICENCIAS URBANISTICAS
Buenos días
Voy a grabar una tasa de licencia urbanística y no me deja opción de elegir si va con un mínimo o no. ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:35 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171702 (RESUELTA): MAIRENA DE ALJARAFE _ FALLOS GENERALES EN TRAMITACIÓN DE MULTAS
Supongo que se trata de una instalación relativamente reciente, no se habían instalado ninguna de las plantillas de l... Manuel Perucha Marigómez
09:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171702 (RESUELTA): MAIRENA DE ALJARAFE _ FALLOS GENERALES EN TRAMITACIÓN DE MULTAS
Revisar configuración desde el principio
![](clipboard-202405090949-mfpgg.png)
Al generar la notificación
![](clip...
Jose Luis García González
13:35 A) LEGANES INCIDENCIA #171646 (PENDIENTE CLIENTE): BAJA POR IMPAGO CUOTA 5 DEL PLAN LEGANES 12 (SEP) RAFAELA GREGORIA NISO JORGE
Buenas Tardes.
Las deudas incluidas (2400000762 y 2400000763, nº de deudas provisionales hasta la creación del ca...
Miguel Angel García
13:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #171747 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error en respuestas de bases de 4 trabajadores. error en tramos. Beatriz Mendez
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171715: AYTO. DE CIUDAD REAL. ERROR EN LA PASARELA DE PAGOS POR CARPETA TRIBUTARIA.
Buenas de nuevo;
No tenemos capturas de pantalla, porque lo que hemos recibido es varias llamadas indicando que no...
Carlos Muñoz
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171715 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL. ERROR EN LA PASARELA DE PAGOS POR CARPETA TRIBUTARIA.
Buenos días.
Hemos revisado y no tenemos constancia de ningún error, podemos llegar hasta el final de autoliquidaci...
Carolina Jimenez
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171715 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL. ERROR EN LA PASARELA DE PAGOS POR CARPETA TRIBUTARIA.
Buenos días;
Hemos recibido varias llamadas de contribuyentes informando que la pasarela de pagos por la carpeta t...
Carlos Muñoz
13:25 I) CLOUD SOLICITUD #171744: NUEVAS CLAVES
Han llamado hace un rato preguntando por esto.
Iñigo Puentes Sanchez
13:20 I) CLOUD SOLICITUD #171744 (RESUELTA): NUEVAS CLAVES
BUENAS TARDES, HACE COMO UN MES SOLICITAMOS CLAVE Y CONTRASEÑA PARA UNA COMPAÑERA QUE SE INCORPORÓ EL PASADO 01/04/20... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:23 P) GIT_WEB CONSULTA #171745 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DIVISIÓN RECIBOS IBIU
Buenos días,
El inmueble con referencia catastral 50293A029000710000WD, se ha producido una alteración de uno de lo...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:18 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171743 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA. BOLETIN NÚMERO 012000000019
Buenos días,
Han abonado en abril la sanción del boletín del asunto pero no aparece en gitweb.
Tengo que cerrar la ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:14 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #171742 (RESUELTA): INCIDENCIA NOTIFICACIÓN POR VENTANILLA
Buenos días,
He visto que cuando quiero dar por notificada una resolución entregada en mano al interesado en la ofic...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171741: CALCULO TARIFA CAMIONES
Buenos días, ¿puede aportar algún ejemplo de los supuestos errores en el calculo de la tarifa de los camiones?.
Mu...
Alvaro Fernández Gutierrez
13:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171741 (RESUELTA): CALCULO TARIFA CAMIONES
Alvaro Fernández Gutierrez
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171732: INTEGRA: ICIO
No, pregunta a Jejo. Tomás Illescas
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171732: INTEGRA: ICIO
Tomás, no sé si esto lo gestionas tú, gracias Tamara Molina
12:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171732 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INTEGRA: ICIO
Desde el Ayuntamiento de Cabeza del Buey me pasan la siguiente incidencia, entiendo que hay un problema de seguridad ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171724: BDNS
13:08 no contestan Sergio Velázquez Martín
12:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171724: BDNS
12:36 no contestan Sergio Velázquez Martín
12:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171724: BDNS
El cliente finalizó la llamada (12:09):
![](clipboard-202405091210-7zd70.png)
Sergio Velázquez Martín
11:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171724 (RESUELTA_INACTIVIDAD): BDNS
No podemos hacer envíos a la BDNS, nos da un error. ¿Es posible que tengamos que tener un certificado de sello de la ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171740 (RESUELTA): AYTO FRESNO DE TOROTE FICHEROS C19
Buenos días, me comenta la compañera del Ayto que lleva la gestión en Fresno, que esta teniendo problemas al cargar l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171696 (PENDIENTE CLIENTE): NO PUEDO DAR DE BAJA UNA DEUDA
Tamara Molina
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171696: NO PUEDO DAR DE BAJA UNA DEUDA
Buenos días,
Intente primero proponerla de baja y luego realizar el resto de operaciones.
![](clipboard-2024050...
Tamara Molina
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171696 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO PUEDO DAR DE BAJA UNA DEUDA
Estoy intentando dar de baja una deuda por haberse producido un ingresos indebido. Se ha generado el ingreso indebido... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:04 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #171738 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:03 D) ATMGTNET SOLICITUD #171737 (RESUELTA): EN ATM HAY ADMINISTRADOS QUE, SIENDO PERSONAS FÍSICAS, EL TIPO DE DOCUMENTO QUE LES CONSTA ES CIF EN LUGAR DE NIF Y, POR LO TANTO, SE ENCUENTRAN DADAS DE ALTA COMO PERSONAS JURÍDICAS
Revisando han salido otro listado:
En ATM hay administrados que, siendo personas físicas, el tipo de documento que...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:01 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #171736 (RESUELTA): BORRAR PRUEBA
Buenos días Pepe o David:
Referente a la remesa generada de prueba del BOE (OS ADJUNTO PANTALLAZO),como no la vamo...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:00 A) LEGANES INCIDENCIA #171714: IMPORTE CARGO SUPERIOR AL FICHERO
Buenos días,
Cuando se aplique el cobro por domiciliación, si no se produce la devolución de la domiciliación de d...
Javier Torrijos
12:38 A) LEGANES INCIDENCIA #171714: IMPORTE CARGO SUPERIOR AL FICHERO
Mi pregunta era si en la aplicación de recaudación quedaría pendiente de cobro ese 5%.
Gracias
Anónimo
11:12 A) LEGANES INCIDENCIA #171714 (PENDIENTE CLIENTE): IMPORTE CARGO SUPERIOR AL FICHERO
Buenos días,
Efectivamente, en la ventana de emitir los adeudos SEPA, donde pueden seleccionar los conceptos que ...
Javier Torrijos
10:50 A) LEGANES INCIDENCIA #171714 (RESUELTA): IMPORTE CARGO SUPERIOR AL FICHERO
Buenos días!
Al enviar los ficheros al Banco, he comprobado que el importe de “Entrada de Vehiculos y Reserva de E...
Anónimo
13:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #171735 (RESUELTA): RELACIÓN DE FACTURAS
Quiere crear una relación de facturas ya tiene una relación de facturas del año anterior y quiere rescatar las factur... Giuliana Clemente
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171584 (DESCARTADO): CONTACTAR PARA TRATAR TASA POR BASURA, ACTIVIDADES
Se descarta porque existe duplicidad con la solicitud #155915. Se mantuvo reunión con el ayto. el 9/05/2024 para reso... Sandra Garrido
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164128 (RESUELTA): EXENCION/BONIFICACION IVTM
Borja De las Heras Nuñez
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171734 (RESUELTA): RASCAFRÍA - ACUSE NOTIFICACIÓN
Buenos días,
Me comenta Patricia Rubio que en Rascafría han grabado acuses adjuntado el acuse de correos digitaliz...
Azahara Mayoral
12:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171636: PRECISAMOS LIQUIDAR UNA TASA POR CUALQUIER OTRO SUPUESTO DE UTILIZACIÓN PRIVATIVA O APROVECHAMIENTO ESPECIAL DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL NO DETALLADOS EN LA ORDENANZA
Hola,
En este caso vamos a tener que hacer un nuevo tributo/tasa para poder cobrarlo por separado.
Necesito el ...
Rebeca González
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171636: PRECISAMOS LIQUIDAR UNA TASA POR CUALQUIER OTRO SUPUESTO DE UTILIZACIÓN PRIVATIVA O APROVECHAMIENTO ESPECIAL DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL NO DETALLADOS EN LA ORDENANZA
NO NO LA DES POR CERRADA, QUE NO ESTE DENTRO DEL CODIGO DE MARCADILLO/BARRACAS
QUIZAS TENDRIA QUE ESTAR EN OTRO CO...
Anónimo
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171636 (RESUELTA): PRECISAMOS LIQUIDAR UNA TASA POR CUALQUIER OTRO SUPUESTO DE UTILIZACIÓN PRIVATIVA O APROVECHAMIENTO ESPECIAL DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL NO DETALLADOS EN LA ORDENANZA
Buenos días,
Ya hemos creado el nuevo epígrafe que nos han solicitado en la TASA 027 ERCADILLO/BARRACAS el nombre ...
Rebeca González
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171636: PRECISAMOS LIQUIDAR UNA TASA POR CUALQUIER OTRO SUPUESTO DE UTILIZACIÓN PRIVATIVA O APROVECHAMIENTO ESPECIAL DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL NO DETALLADOS EN LA ORDENANZA
ES LA MISMA TASA QUE SE USA PARA MERCADILLO, VADOS, TERRAZAS,....POR EJEMPLO....SE REGULA EN LA MISMA ORDENANZA Anónimo
08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171636: PRECISAMOS LIQUIDAR UNA TASA POR CUALQUIER OTRO SUPUESTO DE UTILIZACIÓN PRIVATIVA O APROVECHAMIENTO ESPECIAL DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL NO DETALLADOS EN LA ORDENANZA
Seguimos sin localizar la tasa con esos nombres, puede que sea porque no existe?
Si es asi, avisadnos,
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
12:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171733 (RESUELTA): TORDESILLAS_MODIFICACIÓN DOCUMENTO JUSTIFICANTE DE PAGO
Buenos días,
ME contactan del Ayto. de Tordesillas para indicarme que han generado un justificante de pago de una ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #171731 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
lleva 2 ayuntamientos y tiene que conectar ATM con SILTRA. aplicar la ruta correcta para poder enviar generado en SS... Beatriz Mendez
12:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #171730 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Respuestas de bases con errores , de 4 trabajadores.se revisan se calculan de nuevo las bases. se generan y se envían... Beatriz Mendez
12:32 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171395: ERROR TRAMITACIÓN BOLETÍN 398724
Buenos días
Revisando la sanción, la manera de solventarlo sería realizando los tramites y registrarlo de nuevo , ...
Ainhoa García Carpintero
12:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171395: ERROR TRAMITACIÓN BOLETÍN 398724
Buenos días
Revisando la sanción, la manera de solventarlo sería realizando los tramites y registrarlo de nuevo ,...
Ainhoa García Carpintero
12:31 C) ATMGERES INCIDENCIA #171729 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN LAS FACTURAS DE FACE
NO ES POSIBLE DESCARGAR LAS FACTURAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:27 E) ATMPMH INCIDENCIA #171728 (RESUELTA): GESTION DEL FICHERO DE REPAROS 2024
Alejandra López
12:27 E) ATMPMH INCIDENCIA #171728 (RESUELTA): GESTION DEL FICHERO DE REPAROS 2024
Gestion del fichero de reparos 2024 Alejandra López
12:24 P) GIT_WEB SOLICITUD #165216: CABANILLAS DE LA SIERRA_ALTA BASURAS EN APLICACIÓN
Buenos días,
De cara a retomar este asunto ya que el inicio del período de pago es el 01/07/2024, por favor, para ...
Lorenzo Rodriguez
12:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171712: INCIDENCIA NUMERO 171486 REABIERTA
@elena.baeza es en relación a la incidencia 171486 que estuvimos viendo ayer del importe cobrado parcial y que el res... Patricia Merino
10:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171712 (RESUELTA): INCIDENCIA NUMERO 171486 REABIERTA
Buenos días,
Adjuntamos excell y pantallazados en relación a la incidencia.
Saludos
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171722 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Patricia Merino
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171722: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, ¿ ya le funciona correctamente la aplicación? Patricia Merino
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171722 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
12:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171701 (RESUELTA): LA APLICACION NO RESPONDE
He llamado al cl. y ya podía entrar con normalidad al Segex
..
Resolvemos algunas dudas y doy de alta el Dpto. Gere...
Charo Segura Martínez
11:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171701: LA APLICACION NO RESPONDE
Hola Modesta, te llamo en cuanto pueda y me conecto contigo para ver si es tema de alguna pantalla emergente o que se... Charo Segura Martínez
09:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171701 (RESUELTA): LA APLICACION NO RESPONDE
CUANDO SE PONE EL NUMERO DE SEGEX EN UNA FACTURA Y SE INTENTA ABRIR EL EXPEDIENTE SEGEX NO SE ABRE Y SE TIENE QUE CER... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171130: ACCESO A NOTIFICACIONES EN LA SEDE POR RESPRESENTANTE DE LA LIQUIDACIÓN
Pues comprobado que no es así, para recoger tienen que entrar con el del administrado. Si entra con el representante ... Anónimo
11:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171130: ACCESO A NOTIFICACIONES EN LA SEDE POR RESPRESENTANTE DE LA LIQUIDACIÓN
Buenos días Emma, cuando se crea la notificación a nombre del representante, se tiene que logar con su certificado, n... Jose Luis García González
11:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171130 (RESUELTA): ACCESO A NOTIFICACIONES EN LA SEDE POR RESPRESENTANTE DE LA LIQUIDACIÓN
Jose Luis García González
10:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171130: ACCESO A NOTIFICACIONES EN LA SEDE POR RESPRESENTANTE DE LA LIQUIDACIÓN
Buenas, como os dije lo probamos así, cómo me decís, pero lo modifiqué cuando vimos que no funcionó. Cómo sólo era pa... Anónimo
11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171718: QUIJORNA - PERMISOS USUARIO MCMENOR> FACTURACION CLIENTES
@sandra.garrido
Hola Sandra, esto lo tienes que hacer tu en la base de datos??
Pilar Zarza Penas
11:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171718 (RESUELTA): QUIJORNA - PERMISOS USUARIO MCMENOR> FACTURACION CLIENTES
Hola,
Cuando podáis por favor dar permisos al usuario MCMENOR en >Configuracion>Facturacion clientes
Nota: Acc...
Lope Benavente Ruiz
11:53 P) GIT_WEB CONSULTA #171461 (PENDIENTE CLIENTE): DUDAS APLICACIÓN
Tamara Molina
09:19 P) GIT_WEB CONSULTA #171461: DUDAS APLICACIÓN
Buenos días,
Generalmente la fecha del apunte coincide con la fecha del ingreso.
Un saludo,
Tamara Molina
11:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #171726 (RESUELTA): RECUPERAR FACTURA RECHAZA POR ERROR
Conexión con cliente, por error ha rechazado una factura y debe recuperarla pero no ha podido. Mercedes Carrasco Crespo
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171656 (RESUELTA): NUEVA INCIDENCIA EN EL COBRO POR DATÁFONO INSTITUCIONAL
Buenos días,
Se ha realizado los buscadores de esa deuda y sale en el programa correctamente, adjuntamos capturas ...
Tamara Molina
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171656: NUEVA INCIDENCIA EN EL COBRO POR DATÁFONO INSTITUCIONAL
Buenos días,
Disculpa, le ha llegado la contestación de otra incidencia, en cuanto revisemos la suya le remitiremo...
Tamara Molina
10:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171656 (EN CURSO): NUEVA INCIDENCIA EN EL COBRO POR DATÁFONO INSTITUCIONAL
Tamara Molina
08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171656 (RESUELTA): NUEVA INCIDENCIA EN EL COBRO POR DATÁFONO INSTITUCIONAL
Tamara Molina
11:42 B) ASISTENCIA INSTALACION #169472 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00356 - AYUNTAMIENTO DE COLMENAREJO - ATMGM/2024/00331
Ana Seta Redondo
10:32 B) ASISTENCIA INSTALACION #169472 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00356 - AYUNTAMIENTO DE COLMENAREJO - ATMGM/2024/00331
Alvaro Fernández Gutierrez
11:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171408 (RESUELTA): REVISAR SEP DE SANCHEZ AVILA DAVID Y GONZALEZ FERNANDEZ DELIA EN BELMONTE DE TAJO
Se anulan los SEP de los dos contribuyentes Jose Luis García González
11:34 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #166111 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00510 - AYUNTAMIENTO DE COGOLLUDO - ATMGM/2024/00465
Ana Seta Redondo
10:25 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #166111 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00510 - AYUNTAMIENTO DE COGOLLUDO - ATMGM/2024/00465
Alvaro Fernández Gutierrez
11:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #171723 (RESUELTA): ERROR EN SS PLURIEMPLEO
Error en tramos por cambio de bases pluriempleo. Viviana Rosa Córdova Roggero
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171707 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL PORTAL TRIBUTARIO AUTOLIQUIDACIONES ICIO
Tamara Molina
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171707: NO FUNCIONA EL PORTAL TRIBUTARIO AUTOLIQUIDACIONES ICIO
Si ya funciona gracias
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-maggioli.es]
Enviado el: jueves, 9 de mayo...
Anónimo
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171707 (PENDIENTE CLIENTE): NO FUNCIONA EL PORTAL TRIBUTARIO AUTOLIQUIDACIONES ICIO
Buenos días,
Se ha hecho una comprobación y la operación nos deja hacerla correctamente, ¿podrían volver a probar ...
Tamara Molina
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171707 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL PORTAL TRIBUTARIO AUTOLIQUIDACIONES ICIO
no funciona el portal tributario autoliquidaciones icio INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171520: GITWEB
adjunto documento con los cambios que tienen que hacer en la plusvalia
El mié, 8 may 2024 a las 10:16, <soporte@atm-...
Anónimo
11:19 D) ATMGTNET SOLICITUD #171720 (RESUELTA): ESFUERZO FISCAL 2022 DE ALPEDRETE
Buenos días Fernando, adjunto el documento y en la captura te digo donde se saca el esfuerzo fiscal.
![](clipboard-2...
Jose Luis García González
11:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171719 (RESUELTA): ANULACION DE GESTION DE CREDITOS DE LABAJOS LOPEZ M JOSE
Por error, hemos generado esta gestión de créditos de esta contribuyente. Necesitamos anularlo pero no nos deja la ap... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #171717 (RESUELTA): ERROR EN SS POR BAJA IT
Error en tramos por baja por agotamiento de IT. Viviana Rosa Córdova Roggero
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171704 (RESUELTA): CLAVES APLICACIÓN
Pilar Zarza Penas
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171704: CLAVES APLICACIÓN
Buenos días,
Ya están creadas las claves de acceso para Joaquín:
Nombre de usuario: JAVILES
Contraseña: #Ciudadr...
Pilar Zarza Penas
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171704 (RESUELTA): CLAVES APLICACIÓN
Buenos días, solicito claves para firma de expedientes para el compañero que ocupa el puesto de Organo de Apoyo (en s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #171629: ALTAS EN GESTIONA
¡Muchas gracias!
!Outlook-v3pm0xna.jpg!
________________________________
De: Alcaldía - Ayto. de Nuevo Baztán <alca...
Anónimo
10:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #171629: ALTAS EN GESTIONA
Buenos días, Carolina,
Ya hemos dado de alta en Gestiona a las personas que indicadas.
Saludos,
Guillem
_____________...
Anónimo
08:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #171629 (DESCARTADO): ALTAS EN GESTIONA
Ainhoa García Carpintero
11:00 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #171716 (RESUELTA): MULTA DUPLICADA
Buenos días,
Les envio carta de pago y justificante de pago de una multa que parece
estar duplicada en el sistema...
Anónimo
10:55 E) ATMPMH INCIDENCIA #171378 (RESUELTA): CAMBIO ORDENADOR
Alejandra López
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171373: MAS ALTAS DE CONCEPTOS
Buenos días,
Ya está metido el check del iva para que se pueda añadir las tarifas.
Saludos
Pilar Zarza Penas
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171373: MAS ALTAS DE CONCEPTOS
@pilar.zarza Me ha comentado Helen que les falta un check con el IVA, cuando puedas mételo, gracias!! Alberto Borja Tenorio
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171713 (EN CURSO): INCIDENCIAS CON CARGA FICHEROS ATESA Y DGT EN COLLADO MEDIANO
Os escribo en relación a ficheros mensuales de altas de vehículos que se cargan de la empresa Atesa, en base al excel... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171334 (RESUELTA): DEVOLUCIONES
Patricia Merino
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171334: DEVOLUCIONES
Tras conversación mantenida telefónicamente con Josefina, cierro incidencia.
Patricia Merino
10:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170809: USUARIOS Y CONTRASEÑAS
Buenos días,
El Jefe de departamento se encuentra de vacaciones, regresará el lunes y comentaré con él su respuesta...
Anónimo
10:36 P) GIT_WEB CONSULTA #171664: DUPLICIDAD PERSONAS AL CARGAR FICHEROS DE AGUA
Buenas, en el proceso habría que comprobar si el contribuyente existe por NIF siempre y cuando sea un NIF válido, que... Javier Torrijos
10:34 P) GIT_WEB CONSULTA #171664: DUPLICIDAD PERSONAS AL CARGAR FICHEROS DE AGUA
Buenos días Jenni, nos puedes mandar el fichero que habéis cargado para hacer las pruebas oportunas?
Gracias.
Javier Torrijos
10:16 P) GIT_WEB CONSULTA #171664: DUPLICIDAD PERSONAS AL CARGAR FICHEROS DE AGUA
se le da la inf a Torrijos Tamara Molina
10:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #171711 (RESUELTA): APLICAR A PRESUPUESTO GASTO DE LA 413 DEL AÑO 2023
Conexión con cliente, al aplicar a presupuesto 2024 Expte. de gasto del 2023 en fase PA ( Cta. 413 ). no puede hace... Mercedes Carrasco Crespo
10:34 E) ATMPMH CONSULTA #171710 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE CERTIFICADO DE EMPADRONAMIENTO HISTORICO
Consulta sobre certificado de empadronamiento histórico y modelo de hoja de empadronamiento. Alejandra López
10:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #171709 (RESUELTA): ERROR EN BASES POR BAJA IT RECAIDA
LOLO: Error en SS con un trabajador por bases de trabajador en recaida con fecha de baja del año 2023 que no estaba e... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #171708 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PRESUPUESTO 2024-00972 - AYUNTAMIENTO DE ARCHENA - ATMGM/2024/00859
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ARCHENA Fecha de envío: 09/05/2024 10:02:52
Nº de expediente: ATMGM/2024/00859
Objeto:...
Anónimo
10:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171706 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN ERROR EN EL USO DE APP MOVIL
Buenos días,
Se recibe error en Nuevo Baztán error en el uso de app móvil cuya imagen se adjunta. El cliente refi...
Mar Puerta Castro
10:03 E) ATMPMH INCIDENCIA #171705 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPADRONAMIENTO HISTORICO
Alejandra López
10:03 E) ATMPMH INCIDENCIA #171705 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPADRONAMIENTO HISTORICO
Certificado de empadronamiento Alejandra López
10:01 P) GIT_WEB CONSULTA #171666 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días,
El único informe en el que le puede sacar información que contenga los cargos de voluntaria es el que...
Tamara Molina
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171601: INCIDENCIA AL APLICAR 2 BONIFICACIONES SOBRE RECIBO DE IBI
Collado Mediano Anónimo
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171601: INCIDENCIA AL APLICAR 2 BONIFICACIONES SOBRE RECIBO DE IBI
Buenos días,
¿A que municipio pertenecen?,
gracias y un saludo,
Tamara Molina
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171601: INCIDENCIA AL APLICAR 2 BONIFICACIONES SOBRE RECIBO DE IBI
Buenos días,
- FERRERO BARRIO M MAR 26556F6VL1025N0008ZT
Tiene una bonificación de 62,500000 %. No sabemos de...
Anónimo
09:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #171700 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
revisión y corrección seguros socailes Jorge Gonzalez
09:51 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171160 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): EXPORTAR LISTA DE PERSONAS DE UN TERMINAL DE FICHAJE.
A partir de la siguiente versión se podrá exportar la lista de trabajadores configurados en un reloj Javier Alía Álvarez
09:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #171699 (RESUELTA): FICHEROS FIE
Quieren descargar los ficheros fie en word pero les da error, actualizamos los modelos FTP. Marta Román Raso
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171485: INCIDENCIA EN LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS DE CONCURSO DE ACREEDORES
Buenos días,
Hemos probado y también pasa en Numancia, Titulcia y Serranillos, por lo que entendemos que pasa en tod...
Anónimo
09:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #171698 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
Certificado de empresa que no le aparece la persona en el mes de Abril.
Se cambia el finiquito del trabajador por es...
Viviana Rosa Córdova Roggero
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171697 (RESUELTA): INCIDENCIA EN CARGA C.60 CAIXA 05052024 - AYTO. DE NOJA
Buenos días,
Al procesar la carga de un fichero Cuaderno 60 (CAIXA 05052024) veo que
todos los recibos de IVT...
Anónimo
09:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #171695 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES FINIQUITOS
Se revisan y se corrigen los seguros sociales L13 Jorge Gonzalez
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171594: AYTO COLLADO MEDIANO: CALCULO TASA _ OUPACION DOMINIO PUBLICO - EPIG: PUESTOS -CASETAS -BARRACAS - 200 MTRS CUADRADOS 4 DIAS FUERA DE FIESTAS - IMPORTE 0
Hola,
tras la conversación telefónica doy como resuelta la incidencia,
cualquier duda que surgiera sobre esta i...
Rebeca González
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171594 (RESUELTA): AYTO COLLADO MEDIANO: CALCULO TASA _ OUPACION DOMINIO PUBLICO - EPIG: PUESTOS -CASETAS -BARRACAS - 200 MTRS CUADRADOS 4 DIAS FUERA DE FIESTAS - IMPORTE 0
Rebeca González
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171594: AYTO COLLADO MEDIANO: CALCULO TASA _ OUPACION DOMINIO PUBLICO - EPIG: PUESTOS -CASETAS -BARRACAS - 200 MTRS CUADRADOS 4 DIAS FUERA DE FIESTAS - IMPORTE 0
Buenos días
Puedo hablar con vosotros?
Me podéis llamar al 644307195?
Gracias
De: soporte@atm-maggioli.es [mail...
Anónimo
08:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171594: AYTO COLLADO MEDIANO: CALCULO TASA _ OUPACION DOMINIO PUBLICO - EPIG: PUESTOS -CASETAS -BARRACAS - 200 MTRS CUADRADOS 4 DIAS FUERA DE FIESTAS - IMPORTE 0
Buenos días,
¿me puede decir cuanto cuesta cada m2 en fuera de ferias?
Gracias
Rebeca González
09:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171626 (RESUELTA): CAMBIO DE COBRO REF 2400035232
resuelto Jose Luis García González
09:24 P) PMO CLOUD #169340: PRESUPUESTO 2024-00658 - AYUNTAMIENTO DE ALMADENEJOS - ATMGM/2024/00538
aytoalmadenejos@aytoalmadenejos.es enviar usuarios y manual
viernes 10 a las 13:30h realizar copias de bbdd y c...
Maria Gutierrez Moreno
09:24 I) CLOUD INCIDENCIA #171694 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CONEXION DE SERVIDOR
Buenos días,
Al iniciar la aplicación de contabilidad en la nube y testear el conector para la descarga de factura...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #171693 (RESUELTA): FICHERO CRA
Envío de fichero CRA por siltra. Marta Román Raso
09:21 D) ATMGTNET CONSULTA #171692 (RESUELTA): CONSULTA SIN RESOLVER
Buenos días, estoy esperando contestación a la [INCIDENCIA #171409], espero que me puedan aclarar las dudas lo antes ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:15 G) ATMARCHIVO CONSULTA #171690 (EN CURSO): IMPORTACIÓN Y EXPORTACIÓN DE DATOS
Buenos días, estamos valorando la licitación de un servicio de organización y tratamiento archivístico de una serie d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:13 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #171126 (RESUELTA): BORRAR MULTA EN ESTADO INCOMPLETA
Jose Luis García González
09:13 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #171126: BORRAR MULTA EN ESTADO INCOMPLETA
Buenos días, en este caso tienes que editar multa incompleta y después retirar de recaudación.
Un saludo
Jose Luis García González
09:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171684: ERROR FICHERO RECAUDACION
Hola Ana, buenos días,
Pasame el ficheo por favor para poder verlo .
Un saludo.
David Gómez Suárez
08:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171684 (RESUELTA): ERROR FICHERO RECAUDACION
CUANDO PASO EL FICHERO QUE ME DA LA EMPRESA DE RECAUDACION DE LOS COBROS EN EJECUTIVA ME DA UN ERROR QUE OS MANDO , P... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171689 (RESUELTA): CORREO AYUNTAMIENTO
Buenos días he recibido el siguiente correo por parte del ayuntamiento, lo he mandao tambien al correo tramitacionele... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171683 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA
David Gómez Suárez
09:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171683 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
Jose Luis García González
08:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171683 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:05 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #152021 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SOLICITUDES DE PERMISOS DE DÍAS NO ASIGNADOS QUE NO DAN NINGUNA INFORMACIÓN SOBRE LO QUE HA OCURRIDO.
Javier Alía Álvarez
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171479: PLUSVALIAS INCIDENCIA VALORES DE TRANSMISIÓN ANTERIORES
Buenos días,
desde que se produjo el cambio legislativo para el cálculo por Valor Real en plusvalías, ha habido d...
Rebeca González
07:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171479: PLUSVALIAS INCIDENCIA VALORES DE TRANSMISIÓN ANTERIORES
Buenos días,
Habeis recibido la captura con lo que os comentaba verdad?
Nos podéis ayudar? no sabemos donde poner ...
Anónimo
09:01 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #151348 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO SE PUEDEN VISUALIZAR LOS DATOS DE LAS SOLICITUDES EN LA APLICACION DE LOS MOVILES.
Javier Alía Álvarez
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171688 (RESUELTA): FICHEROS FASE 1 DUPLICADOS
Buenos días, ayer generé una nueva serie de embargos de cuentas en entidades de depósito. Al abrirla (serie 240A) me ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:00 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171687 (RESUELTA): RECÁLCULO DE HORARIO
Buenos días.
He creado un nuevo "tipo de horario" para Jorge Ibañez Chow = Jorge Ibañez reducida.
Este nuevo tipo d...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171641: INCIDENCIA CARGA FICHEROS CATASTRO TITULARIDADES DEUDAS IBI
Muy bien, muchas gracias. Aclarado entonces.
Y en el caso de la deuda del IBI 2024 nº 2400008982  ha tomado como
do...
Anónimo
08:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171641 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA CARGA FICHEROS CATASTRO TITULARIDADES DEUDAS IBI
Buenos días,
se ha revisado la carga de la cinta padrón 2024 y el error reside que en el paso en que se cruza los ...
Sandra Garrido
08:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #171685 (RESUELTA): CASARRUBUELOS - MEMORIA CTA. GRAL
Llama Begoña, pregunta si rellena la Memoria antes de generar la Cta. Gral. o al revés
Me indica lo que ya tiene cum...
Charo Segura Martínez
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171645: APP COLGADA EN CAMBIO DE REFERENCIAS Y DATOS DE TASAS
Buenos días,
Como les informamos ayer, el problema se debía a varios procesos que estaban lanzados en el servidor,...
Tamara Molina
08:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170840 (PENDIENTE CLIENTE): CONSULTA SOBRE PRORRATEO TRIENIOS
Jorge Gonzalez
08:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170840: CONSULTA SOBRE PRORRATEO TRIENIOS
Buenos días María
He intentado llamarte y no he sido capaz de contactar contigo. Efectivamente, tienes que quitar/...
Jorge Gonzalez
08:54 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171620 (RESUELTA): DATOS DE USUARIOS NUEVOS
David Gómez Suárez
08:53 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171622 (RESUELTA): DATOS DE USUARIOS NUEVOS
Hola Jose Pedro,
Siguen teniendo el mismo usuario y clave, ya les he asignado a esos usuarios su nombre correspon...
David Gómez Suárez
08:52 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #167159: INTEGRACIÓN PID DGT
Buenos días.
Hemos vuelto a reclamar al CAID la resolución de la incidencia, en cuanto haya algún avance os l...
Ana Belén Rodríguez Pajero
08:52 P) GIT_WEB CONSULTA #171484 (RESUELTA): DUDAS PERIODOS DE PAGO
Pilar Zarza Penas
08:52 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #170670 (RESUELTA): ERROR EN PUBLICACION BOE
Resuelto Jose Luis García González
08:51 D) ATMGTNET CONSULTA #171605 (RESUELTA): ERROR EN IMPRESION
Resuelto Jose Luis García González
08:46 D) ATMGTNET SOLICITUD #171663 (RESUELTA): ERROR IDENTIFICADOR RECIBOS TASA DE BASURA 2024 0732401
Hola Laura.
Mira vas al diseño de conceptos tributarios, ahí seleccionas la basura y editas, así ya puedes poner e...
David Gómez Suárez
08:44 D) ATMGTNET SOLICITUD #170012: SOLICITO ACTIVAR MODULO NOTIFICA EN ATMGT
Buenos días.
Para poder solicitar el alta del servicio Notifica al CAID, hemos enviado un correo solicitan...
Ana Belén Rodríguez Pajero
08:44 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #171682: FACTURAS REGISTRADAS MANUALMENTE NO HAN PASADO A CONTABILIDAD
Hemos comprobado en la contabilidad que efectivamernte la factura consta como anulada.
Adjunto captura de la factura...
Jon Sandes
08:42 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #171682 (RESUELTA): FACTURAS REGISTRADAS MANUALMENTE NO HAN PASADO A CONTABILIDAD
La usuaria Inés vuelve a experimentar el problema. El registro cuya factura fue rechazada en contabilidad es el 2834 ... Jon Sandes
08:43 D) ATMGTNET CAMBIO_DE_PERMISOS #171342 (RESUELTA): NUEVO USUARIO
David Gómez Suárez
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171486: REGULARIZACION SEPT 2023
Buenos días, como les comentaba ayer, según los datos de los que disponemos en la app desde que se realizó la migraci... Patricia Merino
08:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171676 (RESUELTA): MULTAS. COBRO REALIZADO NO SE PUEDE APLICAR PORQUE NO EXISTE CARTA DE PAGO
Hola Carlos, buenos días,
No hay multas pendientes de cargar en la aplicación, eso es porque hay alguna multa que ...
David Gómez Suárez
08:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171676 (RESUELTA): MULTAS. COBRO REALIZADO NO SE PUEDE APLICAR PORQUE NO EXISTE CARTA DE PAGO
INGRESO EN CUENTA 100€ CON EL CONCEPTO 2024050900490403654-82 3804KJB 19/04 Numero 0183
NO EXISTE CARTA DE PAGO
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171680 (DESCARTADO): INCIDENCIA NUMERO 171486
Cierro incidencia y remito respuesta en INCIDENCIA 171486 Patricia Merino
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171680 (DESCARTADO): INCIDENCIA NUMERO 171486
Seguimos a la espera de solucionar la incidencia indicada en el asunto.
Gracias
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #171681 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO
Aplicar ficheros de calculo. Marta Román Raso
08:32 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #171560 (RESUELTA): SOLICITUD AYUDA ALTA BIEN
Juan Jose Herencias
08:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #171679 (RESUELTA): COSTES SEGURIDAD SOCIAL Y SEGUROS SOCIALES
Cliente solicita asistencia para generar costes seguridad social, no tiene aplicado los ficheros de cálculo y por est... Jorge Gonzalez
08:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #171677 (RESUELTA): ISPA
Sacar información para enviar el ISPA. Envío de SS. Indica que tienen todavía las licencias del programa antiguo para... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171591 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LISTADOS CARGOS DE VOLUNTARIA TOMA DE RAZON
Buenos días,
Se ha procedido a realizar el cambio que nos solicitan, cuando puedan hagan una prueba para ver que e...
Tamara Molina
08:20 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #162610: ALTA EN PID
Buenos días.
Hemos vuelto a reclamar a l CAID la resolución de la incidencia para el alta del servicio PID, e...
Ana Belén Rodríguez Pajero
08:18 F) INFAPLIC VARIOS #170629: PRESUPUESTO 2024-00108 - AYUNTAMIENTO DE VALDEMORILLO - ATMGM/2024/00101
Por favor ponte en contacto con la Tesorera para darle un plazo aproximado de cuando lo tendrá Alvaro Fernández Gutierrez
08:15 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171675 (DESCARTADO): DISPOSITIVO INACCESIBLE DESDE LA APLICACIÓN.
Ainhoa García Carpintero
08:14 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171675: DISPOSITIVO INACCESIBLE DESDE LA APLICACIÓN.
Hola, olvidarlo. Lo he solucionado. Gracias. Anónimo
08:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171675 (DESCARTADO): DISPOSITIVO INACCESIBLE DESDE LA APLICACIÓN.
Buenos días, tenemos un problema con el dispositivo con IP 172.16.20.100. A través de entorno web o en el propio dis... Anónimo
08:12 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #169244: SOLICITUD ALTA EN PID
Buenos días.
Os enviamos un correo solicitando un certificado de aval, como un formulario para el PID, cuando ...
Ana Belén Rodríguez Pajero
08:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #169655: CONTA-EADMIN
Tras llamada de la usuaria Ines de intervencion se le pidieron ayer las credenciales para impersonarla en el acceso c... Jon Sandes
08:08 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #171367: TUTORÍA MÓDULO MULTAS
Realizada formación ATMGT_MULTAS 08/05/2024 de 12:00 a 14:00
Jose Luis García González
08:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171141: DECLARACIÓN PLUSVALIA
Buenos días,
Esta incidencia sigue sin resolver, ¿podrían con
Anónimo
08:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169178: ENVIOS LIQUIDACIONES POR NOTIFIC@
Buenos días.
Hemos reclamado la incidencia varias veces, estamos a la espera que el CAID resuelva la incidenc...
Ana Belén Rodríguez Pajero
07:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165719: ERROR FORMULARIO WEB COSITAL.ES
Buenos días,
el error informativo que sale es por la versión antigua y deprecada del componente de los formularios, ...
Eloy Sanchez
07:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165719: ERROR FORMULARIO WEB COSITAL.ES
Buenos días,
el error informativo que sale es por la versión antigua y deprecada del componente de los formularios, ...
Eloy Sanchez

08/05/2024

18:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169807 (DESCARTADO): NUEVO BAZTAN NO LES GUARDA EL ARTÍCULADO FAVORITO
Jose Luis García González
18:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170961 (RESUELTA): ERROR FICHERO REMESA RETIRADA PUNTOS_2
Buenas tardes Juan Antonio. El infractor ya está cambiado, el segundo es un pasaporte y no se puede hacer nada .
Hay...
Jose Luis García González
18:04 D) ATMGTNET SOLICITUD #171048 (RESUELTA): EN ATM HAY ADMINISTRADOS QUE, SIENDO PERSONAS FÍSICAS, EL TIPO DE DOCUMENTO QUE LES CONSTA ES CIF EN LUGAR DE NIF Y, POR LO TANTO, SE ENCUENTRAN DADAS DE ALTA COMO PERSONAS JURÍDICAS
Buenas tardes, ya están cambiados a personas físicas y quitado la notificación electrónica.
Un saludo
Jose Luis García González
17:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171130 (PENDIENTE CLIENTE): ACCESO A NOTIFICACIONES EN LA SEDE POR RESPRESENTANTE DE LA LIQUIDACIÓN
Buenas tardes Emma, por lo que he visto el representante no está creado en el administrado.
Si se pone el representa...
Jose Luis García González
17:28 B) ASISTENCIA INSTALACION #129552 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2022-01285 - AYUNTAMIENTO DE ALCAÑIZO - ATMGM/2022/01114
Antonio Rubio Silva
17:27 B) ASISTENCIA INSTALACION #129550 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2022-01284 - AYUNTAMIENTO DE BELVÍS DE LA JARA - ATMGM/2022/01113
Antonio Rubio Silva
17:20 D) ATMGTNET SOLICITUD #171448 (RESUELTA): EL BOALO - ELIMINAR SOLICITUD DOMICILIOS AEAT
Buenas tardes Malu, ya está eliminada. Jose Luis García González
17:11 D) ATMGTNET SOLICITUD #171623 (RESUELTA): EL BOALO - CAMBIAR FIRMANTE PROVIDENCIAS APREMIOS, LIQUIDACIONES Y SUS CORRESPONDIENTES NOTIFICACIONES
Buenas tardes Malu, ya está cambiado en la notificación de providencia de apremio, las que ya están emitidas no coger... Jose Luis García González
12:11 D) ATMGTNET SOLICITUD #171623 (RESUELTA): EL BOALO - CAMBIAR FIRMANTE PROVIDENCIAS APREMIOS, LIQUIDACIONES Y SUS CORRESPONDIENTES NOTIFICACIONES
Hola buenas, en este Ayuntamiento había antes una tesorera y, en los documentos, aparecía como firmante "LA TESORERA"... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171647: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 06/05/2024 (MISMA INCIDIENCIA 169212)
Sandra, es la de todos los meses, no se si podrás cambiarlo tú o alguien del equipo, gracias Tamara Molina
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171647 (RESUELTA): ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 06/05/2024 (MISMA INCIDIENCIA 169212)
Buenos días. El apunte bancario 42288 muestra incidencia en el cobro por domiciliación bancaria de los fraccionamient... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:45 I) CLOUD SOLICITUD #171673 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVES HOSTING
Por favor, solicitamos reseteo clave hosting para Los Pozuelos de Calatrava:
cloud\los.pozuelos
Muchas gracias....
Maria del Carmen Martínez Mata
16:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171645: APP COLGADA EN CAMBIO DE REFERENCIAS Y DATOS DE TASAS
Buenas tardes,
Hemos vuelto a probar con el ejemplo del pantallazo, pero seguimos sin poder hacerlo porque se que...
Anónimo
16:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171645 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): APP COLGADA EN CAMBIO DE REFERENCIAS Y DATOS DE TASAS
Buenos días,
Como hemos comentado con otro de los compañeros, había varios procesos lanzados y es por eso que la a...
Tamara Molina
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171645 (RESUELTA): APP COLGADA EN CAMBIO DE REFERENCIAS Y DATOS DE TASAS
Buenos días,
Estamos intentando modificar algunos datos de tasa de basura, para incluir referencias catastrales. ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171649 (RESUELTA): CIUDAD REAL ERROR EN LA OBTENCIÓN DE RESULTADOS DE NOTIFICACIÓN NOTIFIC@ DE REMESAS
Hola Mar, ya está resuelto.
Buena tarde
Jose Luis García González
14:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171649 (RESUELTA): CIUDAD REAL ERROR EN LA OBTENCIÓN DE RESULTADOS DE NOTIFICACIÓN NOTIFIC@ DE REMESAS
Adjunto imagen del error que da cuando pide al obtención de resultados de las notificaciones (solo plataforma Notific@) Mar Puerta Castro
16:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #171672 (RESUELTA): CAMBIO CARGO TRABAJADOR DE AUXILIAR A ADMINISTRATIVO
Tengo un trabajador que por promoción interna ha pasado de ser Auxiliar a Administrativo, ¿cómo reflejo esto en las n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:16 A) LEGANES INCIDENCIA #171670: AUTORIZACIÓN PARA INICIAR EXPEDIENTES DE DEVOLUCIÓN DE INGRESOS A LOS TRABAJADORES DE LA EMPRESA COLABORADORA EN LA RECAUDACIÓN
@carolina.jimenez creo que son los del perfil EJECUTIVA, que te confirme Torrijos sino. Mariano Aguirre
15:50 A) LEGANES INCIDENCIA #171670 (RESUELTA): AUTORIZACIÓN PARA INICIAR EXPEDIENTES DE DEVOLUCIÓN DE INGRESOS A LOS TRABAJADORES DE LA EMPRESA COLABORADORA EN LA RECAUDACIÓN
Buenas tardes!
Solicito se autorice, a los trabajadores de la empresa colaboradora en la recaudación ejecutiva, a in...
Anónimo
16:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171671 (RESUELTA): MCDAD DEL ESTE - NO SE GUARDA NIF EN ESTRUCTURA POLÍTICA MEMORIA
Llama Enrique, ha rellenado la estructura política en el pto 1.6 de la Memoria poniendo el DNI de todas las personas ... Charo Segura Martínez
15:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #171629: ALTAS EN GESTIONA
Diculpen, ha sido un error.
Un saludo
!Outlook-52eypt3m.jpg!
________________________________
De: soporte@atm-maggio...
Anónimo
12:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #171629 (DESCARTADO): ALTAS EN GESTIONA
Buenos días
Necesitamos den de alta a dos compañeros que tramitan sanciones desde Atm
Mar Puerta Castro con Dni...
Anónimo
15:15 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #171669 (EN ESTUDIO): POSIBIILDAD DE ENVIAR CORREO CUANDO LA SOLICITUD ESTÁ INCOMPLETA Y ES NECESARIO SUBSANAR
Se necesita incluir la posibiildad de enviar correo cuando la solicitud está incompleta y es necesario subsanar. En ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:12 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #171668 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): POSIBILIDAD DE EDITAR CORREOS ENVIADOS A TRAVÉS DE LA PESTAÑA DE SEGUIMIENTO
En Gestión de Fichajes/seguimiento está la posiblidad de enviar correo de incidencias. Sin embargo sería necesario el... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:03 P) GIT_WEB CONSULTA #171665 (RESUELTA): EDICIÓN DE LA DESCRIPCIÓN DE FICHEROS
Buenos días,
Tal y como hemos hablado por teléfono las comunicaciones que ya tengan apunte, se pueden modificar pe...
Tamara Molina
14:37 P) GIT_WEB CONSULTA #171665 (RESUELTA): EDICIÓN DE LA DESCRIPCIÓN DE FICHEROS
Buenas tardes. Nos gustaría saber si existe la posibilidad de editar la descripción de la pantalla de "Cobros\Comunic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #171667 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
se revisan y corrigen partidas presupuestarias SS entidad Jorge Gonzalez
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171524 (RESUELTA): INCIDENCIA INCIDENCIA C60 CM240321 ID 18 DE FECHA 25/03/2023
Sandra Garrido
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171466 (RESUELTA): ALTA IVTM ERRONEA
Sandra Garrido
14:50 P) GIT_WEB CONSULTA #171666 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenas tardes,
Necesito sacar la cuenta general (sólo voluntaria) del ejercicio 2023 ¿es
posible? ¿cómo hacer...
Anónimo
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171618: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
@pilar.zarza
Segunda parte de la incidencia 171444. Esta revisándolo Jejo.
Pilar Zarza Penas
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171618 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert...
Anónimo
14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168997 (EN CURSO): ERROR FICHERO GESPOL
Buenos días,
Nos pueden remitir el archivo que les da error para intentar cargarlo nosotros, hemos visto que desde...
Tamara Molina
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168997: ERROR FICHERO GESPOL
Buenas, da error desde la linea 1 Anónimo
14:37 J) FISCALIZA INCIDENCIA #155869 (RESUELTA): LE DA EL SIGUIENTE ERROR EN FISCALIZA
La imagen indica que es una validación, no un error. Informa de que en ATMGeres ya tiene un documento.
En el documen...
Fernando Alcarria Aroca
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169282 (PENDIENTE CLIENTE): SOLICITUD SEP
Buenos días, prueba a ver si ya te deja.
Un saludo.
Elena Baeza
14:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171264 (RESUELTA_INACTIVIDAD): IVTM
Patricia Merino
14:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170840: CONSULTA SOBRE PRORRATEO TRIENIOS
Llamo al usuario y no soy capaz de contactar con el mismo Jorge Gonzalez
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171288 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO DE CONFIGURACIÓN TASA EXPEDICIÓN DOCUMENTOS Y SERVICIOS ADMON. EPÍGRAFE 9
Patricia Merino
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171636: PRECISAMOS LIQUIDAR UNA TASA POR CUALQUIER OTRO SUPUESTO DE UTILIZACIÓN PRIVATIVA O APROVECHAMIENTO ESPECIAL DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL NO DETALLADOS EN LA ORDENANZA
TASA POR CUALQUIER OTRO SUPUESTO DE UTILIZACIÓN PRIVATIVA O APROVECHAMIENTO ESPECIAL DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL Anónimo
14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171636: PRECISAMOS LIQUIDAR UNA TASA POR CUALQUIER OTRO SUPUESTO DE UTILIZACIÓN PRIVATIVA O APROVECHAMIENTO ESPECIAL DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL NO DETALLADOS EN LA ORDENANZA
Sabeis el numero o el nombre de la tasa que nos mencionais? No conseguimos localizarla para poder crear el epígrafe, ... Alberto Borja Tenorio
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171636: PRECISAMOS LIQUIDAR UNA TASA POR CUALQUIER OTRO SUPUESTO DE UTILIZACIÓN PRIVATIVA O APROVECHAMIENTO ESPECIAL DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL NO DETALLADOS EN LA ORDENANZA
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SERVICIOS ECONÓMICOS
DAVID ALONSO RUCABADO
SERVICIOS ECONOMICOS
AYUNTAMIEN...
Anónimo
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171636: PRECISAMOS LIQUIDAR UNA TASA POR CUALQUIER OTRO SUPUESTO DE UTILIZACIÓN PRIVATIVA O APROVECHAMIENTO ESPECIAL DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL NO DETALLADOS EN LA ORDENANZA
Buenos días,
Nos puedes enviar el excel con la forma de calculo?
Por alguna razón no nos ha llegado adjunto,
U...
Alberto Borja Tenorio
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171636: PRECISAMOS LIQUIDAR UNA TASA POR CUALQUIER OTRO SUPUESTO DE UTILIZACIÓN PRIVATIVA O APROVECHAMIENTO ESPECIAL DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL NO DETALLADOS EN LA ORDENANZA
@alberto.borja si quieres échale un vistazo tu y si es fácil la asignas, tb puedo yo... Tamara Molina
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171636: PRECISAMOS LIQUIDAR UNA TASA POR CUALQUIER OTRO SUPUESTO DE UTILIZACIÓN PRIVATIVA O APROVECHAMIENTO ESPECIAL DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL NO DETALLADOS EN LA ORDENANZA
@tamara.molina Me parece que no, pero igualmente ahora lo miro Alberto Borja Tenorio
13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171636: PRECISAMOS LIQUIDAR UNA TASA POR CUALQUIER OTRO SUPUESTO DE UTILIZACIÓN PRIVATIVA O APROVECHAMIENTO ESPECIAL DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL NO DETALLADOS EN LA ORDENANZA
Alber, tu sabes algo de esto? Tamara Molina
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171636 (RESUELTA): PRECISAMOS LIQUIDAR UNA TASA POR CUALQUIER OTRO SUPUESTO DE UTILIZACIÓN PRIVATIVA O APROVECHAMIENTO ESPECIAL DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL NO DETALLADOS EN LA ORDENANZA
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
PRECISAMOS LIQUIDAR UNA TASA POR Cualquier otro supu...
Anónimo
14:31 P) GIT_WEB CONSULTA #171664 (RESUELTA): DUPLICIDAD PERSONAS AL CARGAR FICHEROS DE AGUA
Buenos días,
Hemos detectado, que al cargar el fichero de agua, se han generado varios duplicados de la persona "...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170788: FICHEROS ORIGEN OAR PARA CARGAR EN GITWEB
No tengo información de los campos, yo me guíe del nombre de las columnas del fichero Excel.
!image.png!
___________...
Anónimo
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170788: FICHEROS ORIGEN OAR PARA CARGAR EN GITWEB
Buenos días Jonathan,
Por favor, ¿Podría facilitarnos la documentación en la que se describen los campos y formato...
Sergio Morales
11:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170788: FICHEROS ORIGEN OAR PARA CARGAR EN GITWEB
Buenos días Jonathan,
Por favor, ¿Podría facilitarnos la documentación en la que se describen los campos y formato...
Sergio Morales
08:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170788: FICHEROS ORIGEN OAR PARA CARGAR EN GITWEB

Si la deuda está dentro de un fichero de movimiento se debe crear la operación informada. Si no existe la deuda deb...
Anónimo
14:30 A) LEGANES INCIDENCIA #171621: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Hola,
En algunas ocasiones es difícil tener datos específicos y concretos, ya que el ciudadano se limita a llamar po...
Anónimo
12:52 A) LEGANES INCIDENCIA #171621: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días Luis, hemos revisado el log de los envíos y errores, y la mayoría se han enviado sin problema.
Sí que es...
Javier Torrijos
12:21 A) LEGANES INCIDENCIA #171621 (PENDIENTE CLIENTE): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días, necesitamos el correo de ejemplo al que no le ha llegado para verlo en los logs.
Un saludo.
Mariano Aguirre
12:10 A) LEGANES INCIDENCIA #171621 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días,
Me comunican que en la carpeta tributaria en el tema del pago por referencia, cuando se da a iniciar ...
Anónimo
14:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165728: TRAMITACIÓN MULTAS DE TRÁFICO CIRCUITO FIRMAS NO CORREGIDO- NO SALIDA MULTAS
Buenos días, este correo es para comunicar que ya se han realizado pruebas del nuevo sistema de Multas con Gestiona y... Mariano Aguirre
14:28 D) ATMGTNET SOLICITUD #171663 (RESUELTA): ERROR IDENTIFICADOR RECIBOS TASA DE BASURA 2024 0732401
Buenos días:
he enviado a Caixabank un correo para dar de alta en el sistema el cobro en ventanilla de los recibos d...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170031 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CON IDENTIFICACIÓN DE TERCEROS EN AUTOLIQUIDACIÓN IIVTNU (PLUSVALÍA)
Mariano Aguirre
14:26 C) ATMGERES INCIDENCIA #171662 (RESUELTA): ERROR TERCERO NO DADO DE ALTA VALDELAGUNA
Sergio Velázquez Martín
14:26 C) ATMGERES INCIDENCIA #171662 (RESUELTA): ERROR TERCERO NO DADO DE ALTA VALDELAGUNA
Jose Maria Barrachina S.L. - RegalosPublicitarios.com
DOCTOR VICENTE ZARAGOZÁ 40 BAJO
46020 VALENCIA
VALENCIA
...
Sergio Velázquez Martín
14:25 J) FISCALIZA INCIDENCIA #151765 (DESCARTADO): ERROR AL GENERAR FICHERO TRIBUNAL
El programa realiza el envío correctamente. En Geres utiliza un proceso que firma una copia del documento, y el docum... Fernando Alcarria Aroca
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171653 (RESUELTA): NUEVA CARTA DE PAGO
Buenos días, como le he comentado telefónicamente, debe de crear un nuevo documento de pago cambiando la fecha fin de... Patricia Merino
14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171653 (RESUELTA): NUEVA CARTA DE PAGO
A un contribuyente se le ha pasado el plazo para pagar el fraccionamiento nº 3 y nos solicita nueva carta de pago de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:22 A) ATMCONTANET SOLICITUD #171661 (RESUELTA): ALBACETE - CAMPO 'Nº TRANSFERENCIA' PARA LISTADO PERSONALIZADO EN CONSULTA CTA.
Solicitan desde Tesorería, la Tesorera de ingresos y conciliación, que al listar de forma personalizada los mov. de u... Charo Segura Martínez
14:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #138609 (DESCARTADO): ERROR EN MODULO DE GESTION DE SUBVENCIONES
POR DUPLICADA CON 148376 Fernando Alcarria Aroca
14:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #171660 (RESUELTA): GASTOS CERRADOS
Gastos cerrados. Anular una P de cerrados. Rectificación saldos Nuria Pastor Pérez
14:18 B) ASISTENCIA INSTALACION #169473: PRESUPUESTO 2024-00769 - AYTO. EL MOLAR - ATMGM/2024/00695
Ellos ya tienen portal del empleado operativo con capa gráfica en el cloud de ATMGM
Es necesario instalar CTP en s...
Maria Gutierrez Moreno
14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #171659 (RESUELTA): CUENTA BANCARIA
Cuenta bancaria. Alta cuenta bancaria con ordinal en administración datos entidad. Nuria Pastor Pérez
14:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #171658 (RESUELTA): CONSULTA FICHERO TRABAJADORES Y TRAMOS
Consulta si las respuesta del fichero de trabajadores y tramos que salen en rojo y azul son errores, le indicamos que... Marta Román Raso
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171584: CONTACTAR PARA TRATAR TASA POR BASURA, ACTIVIDADES
Se convoca reunión con el ayto. para mañana 09/05 a las 10h. Sandra Garrido
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171584: CONTACTAR PARA TRATAR TASA POR BASURA, ACTIVIDADES
Helen, esto no se si es para nosotros Tamara Molina
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171584 (DESCARTADO): CONTACTAR PARA TRATAR TASA POR BASURA, ACTIVIDADES
Buenos días. Necesitamos concertar una reunión con vosotros para tratar diferentes dudas y cuestiones sobre la nueva ... Anónimo
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170746: FRACCIONAMIENTO AULADO Y PAGADO
Hola Ricardo, como te he comentado por teléfono te he reabierto el fraccionamiento, prueba ahora a aplicar los cobros... Elena Baeza
14:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171657 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
Jose Luis García González
14:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171657 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
14:10 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169626: REGISTRO SALIDA
Por favor, indícanos que expediente y documento concreto quiere tramitar Asun que le da este error, y de que forma (e... Jon Sandes
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165719: ERROR FORMULARIO WEB COSITAL.ES
Buenas tardes,
Llamé la semana pasada para informar de que sigue está incidencia
comunicada hace más de un año.
Al pu...
Anónimo
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171656 (RESUELTA): NUEVA INCIDENCIA EN EL COBRO POR DATÁFONO INSTITUCIONAL
Buenas tardes, esta mañana me salto como justificante del cobro
realizado correctamente con tarjeta, este documento...
Anónimo
14:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #171655 (RESUELTA): FICHERO DE REPAROS Y REGISTROS CASADOS
Fichero de reparos y registros casados Alejandra López
14:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #171654 (RESUELTA): ERROR EN SS
Error en SS por baja IT .Programa está enviando dos tramos y SILTRA le pide uno. Error en grabación de Baja inicial q... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171133: ALTAS/CAMBIOS TITULAR AGUA ALCANTARILLADO
Hola, buenas
He probado a hacer liquidaciones por corrección y no me da ningún problema, compruebalo y si te vuelv...
David Gómez Suárez
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171133: ALTAS/CAMBIOS TITULAR AGUA ALCANTARILLADO
Hola, buenas
He probado a hacer liquidaciones por corrección y no me da ningún problema, compruebalo y si te vuel...
David Gómez Suárez
14:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #171275 (PENDIENTE CLIENTE): FALLO EN ENVÍO DE NÓMINAS POR EMAIL
Buenos días Maria del Carmen
He intentado ponerme en contacto contigo y no he sido capaz. Antes de nada comentarte...
Jorge Gonzalez
14:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #171652 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL
Un trabajador con error en el fichero de bases debido a que tenia grabado en su perfil cotiza: NADA, por lo que no ge... Marta Román Raso
14:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #171651 (RESUELTA): CONTABILIDAD
NO LOCALIZABA UN EXPEDIENTE NO PRESUPUESTARIO Mónica Acevedo Sanz
14:03 C) ATMGERES INCIDENCIA #171650 (RESUELTA): ERROR FACE VALDELAGUNA
Se le indica a Tere que rechace la factura para comprobar si el xsig mostraba incongruencias, que avise al proveedor ... Sergio Velázquez Martín
14:01 C) ATMGERES INCIDENCIA #171650 (RESUELTA): ERROR FACE VALDELAGUNA
![](clipboard-202405081401-fodyv.png)
![](clipboard-202405081401-soqtx.png)
Sergio Velázquez Martín
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171593: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Hola,
cuando le vuelva a ocurrir el error, les salta un mensaje que hace referencia le da al botón informe y nos a...
Rebeca González
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171593: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
@carolina.jimenez Hola la puedes echar un vistazo cuando puedas?
Gracias
Rebeca González
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171593: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Hola. Sí la he podido hacer, siempre puedo hacerla, pero para ello tengo que salirme de "expedientes tributarios", vo... Anónimo
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171593 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿ha podido realizar la operación que le estaba dando error?
Un saludo.
Rebeca González
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171593 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert...
Anónimo
13:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #171648 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA ACTA DE CONFORMIDAD DE FACTURA Mónica Acevedo Sanz
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167402: ERROR ENLACE CONTABLE
Reiteramos la solicitud de solución de incidencia, gracias Anónimo
13:46 P) GIT_WEB CONSULTA #171609 (RESUELTA): BAJAS PRORRATEADAS IVTM
Cualquier otro problema quedamos a vuestra disposición,
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
13:43 P) GIT_WEB CONSULTA #171609: BAJAS PRORRATEADAS IVTM
Ya está solucionado el tema de la matrícula 7577KHJ.
Gracias
Anónimo
13:41 P) GIT_WEB CONSULTA #171609: BAJAS PRORRATEADAS IVTM
@elena.baeza Por confirmar a ver si me estoy equivocando, no les aparece el vehiculo porque en 2023 se puso como '' b... Alberto Borja Tenorio
13:16 P) GIT_WEB CONSULTA #171609 (EN CURSO): BAJAS PRORRATEADAS IVTM
Alberto Borja Tenorio
12:24 P) GIT_WEB CONSULTA #171609: BAJAS PRORRATEADAS IVTM
Hemos visto que cuando se generó el padrón del IVTM2024, como estaba cargada ya la cinta de los movimientos de Tráfic... Anónimo
12:13 P) GIT_WEB CONSULTA #171609 (RESUELTA): BAJAS PRORRATEADAS IVTM
El vehiculo que nos mencionan no aparece porque no tiene ningún recibo, por lo tanto es correcto que no aparezca en e... Alberto Borja Tenorio
12:09 P) GIT_WEB CONSULTA #171609: BAJAS PRORRATEADAS IVTM
Buenos días,
Aparece el error debido a que el vehículo con matricula SE0669BL y bastidor SED991800LV694593 no tie...
Alberto Borja Tenorio
10:58 P) GIT_WEB CONSULTA #171609 (RESUELTA): BAJAS PRORRATEADAS IVTM
Buenos días
He procedido a liquidar las bajas definitivas del IVTM correspondientes al mes de enero.
El proceso ha ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162078 (RESUELTA): INCIDENCIAS EN COBRO MULTA PDA
David Gómez Suárez
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171498 (PENDIENTE CLIENTE): FICHERO DE DOMICILIACIONES
Pilar Zarza Penas
10:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171498: FICHERO DE DOMICILIACIONES
Buenos días Manuel,
¿Lo estáis enviando en formato TXT o XML? Necesitamos el fichero que se está enviando para rev...
Pilar Zarza Penas
10:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171498: FICHERO DE DOMICILIACIONES
Buenos días, el identificador del presentador y acreedor (que suelen ser el mismo) se monta a partir del sufijo y del... Javier Torrijos
10:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171498: FICHERO DE DOMICILIACIONES
@javier.torrijos a quien le puedo pasar esta incidencia? Elena Baeza
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165461 (RESUELTA): 230000161 ERROR MULTA SANCION TRAFICO
David Gómez Suárez
13:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166019 (RESUELTA): NO APARECEN LAS MULTAS EN RECAUDACIÓN
David Gómez Suárez
13:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171617 (RESUELTA): CLAVES CADUCADAS O ERRONEAS
Ainhoa García Carpintero
12:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171617: CLAVES CADUCADAS O ERRONEAS
Buenos días
la contraseñas y datos que corresponde son
CLOUD\JUMILLA: JODBU2658@ee
-CLOUD\JUMILLA2::POE68459_@...
Ainhoa García Carpintero
12:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171617: CLAVES CADUCADAS O ERRONEAS
Buenos días
la contraseñas y datos que corresponde son
- CLOUD\JUMILLA: JODBU2658@ee
-CLOUD\JUMILLA2::POE684...
Ainhoa García Carpintero
12:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171617: CLAVES CADUCADAS O ERRONEAS
Darme si podéis las claves de lo dos servidores y ahora os paso los datos de las dos personas. Gracias. 
Enviado des...
Anónimo
12:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171617 (PENDIENTE CLIENTE): CLAVES CADUCADAS O ERRONEAS
Buenos días
Para la creación de usuario necesitaríamos los nombres y apellidos de las personas,
Un saludo
Ainhoa García Carpintero
11:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171617 (RESUELTA): CLAVES CADUCADAS O ERRONEAS
NECESITAMOS LAS CLAVES DE LOS USUARIOS CLOUD\JUMILLA Y CLOUD\JUMILLA2 lo antes posible. Y el alta de dos usuarios nue... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171632 (RESUELTA): SERVIDOR NO FUNCIONA
Ainhoa García Carpintero
12:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171632 (RESUELTA): SERVIDOR NO FUNCIONA
Buenas tardes las claves del servidor CLOUD\JUMILLA no accede, no sabemos si es por la contraseña o es que hay algún ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:40 A) LEGANES INCIDENCIA #171646 (RESUELTA): BAJA POR IMPAGO CUOTA 5 DEL PLAN LEGANES 12 (SEP) RAFAELA GREGORIA NISO JORGE
Buenos días
He procedido a dar de baja en el Plan Especial de Pagos Leganes12, por impago de la cuota nº 5, a RAFA...
Anónimo
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171596 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN EL SEP DE SERRANILLOS DEL VALLE
Buenas tardes.
En la gestión de expedientes se puede buscar los expedientes que aún tienen recibos que no se han det...
Miguel Angel García
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171596 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL SEP DE SERRANILLOS DEL VALLE
Buenos días,
En Serranillos, me he dado cuenta que hay varios recibos que no se han incluido en el SEP.
Un caso es ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171240 (RESUELTA): SI BIEN EL IMPORTE FINAL ES EL “CORRECTO”, EN EL PANTALLAZO ADJUNTO MAS ABAJO, COSNTA COMO VALOR DEL MODULO LA MITAD DE LO QUE TENDRIA QUE SER Y EL VALOR DE MERCADO, QUE DEPENDE DE LA CATEGORIA DE LA CALLE INCORRECTO, PUES DEBIERA DE SER 296,61 €.
Resuelto telefonicamente Alberto Borja Tenorio
13:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #171570 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMAS ACCEDER ATM NOMINET
Jorge Gonzalez
13:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #171570: PROBLEMAS ACCEDER ATM NOMINET
Buenos días Marina
Tenéis que actualizar vuestro sistema operativo, debido a que al parecer utilizáis Windows 8. D...
Jorge Gonzalez
09:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #171570 (RESUELTA): PROBLEMAS ACCEDER ATM NOMINET
Desde hace varios días, no podemos acceder a la aplicación, se queda intentando acceder (Conectándose...). INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171635 (RESUELTA): ESCUELAS INFANTILES- CAMBIOS TEXTO
Buenos días,
Ya lo tenéis modificado, si hace falta algo mas os lo cambio en el momento.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171635 (RESUELTA): ESCUELAS INFANTILES- CAMBIOS TEXTO
Buenos días, necesito unos cambios en el desplegable de precio de comedor de 0 a 3 años y de 3 a 6 años lo que hay q... Anónimo
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169585 (RESUELTA): MULTAS DUPLICADAS
Las deudas que se migraron como deuda no se traspasaron como multa. David Gómez Suárez
13:27 B) ASISTENCIA INSTALACION #169472: PRESUPUESTO 2024-00356 - AYUNTAMIENTO DE COLMENAREJO - ATMGM/2024/00331
a día de hoy 08/05/2024 se le envía dispositivo preconfigurado con los datos que nos han facilitado, sólo para facturar Celia Pino
13:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #171644 (RESUELTA): HUELGA
Consulta para grabar una huelga Marta Román Raso
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171631 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL. PROCESOS PAUSADOS.
Buenos días,
Hay varios procesos lanzados, es por eso que van algo más lentos, en cuanto vayan gestionándose el pr...
Tamara Molina
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171631 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL. PROCESOS PAUSADOS.
Buenos días;
A la compañera Teresa Pérez se le pausan procesos y no se generan. Son documentos de embargo y su env...
Carlos Muñoz
13:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #171643 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORRECCION FECHA DE PAGO DE EXPEDIENTE Mónica Acevedo Sanz
13:17 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #171475: PRESUPUESTO 2024-00174 - AYUNTAMIENTO DE CAMARMA DE ESTERUELAS - ATMGM/2024/00156
Proceso pasado, que lo revisen Javier Alía Álvarez
13:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #168797 (RESUELTA): ERROR HOJA PADRONAL
Alejandra López
13:12 E) ATMPMH INCIDENCIA #171642 (RESUELTA): FICHERO DE REPAROS Y REGISTROS CASADOS
Alejandra López
13:12 E) ATMPMH INCIDENCIA #171642 (RESUELTA): FICHERO DE REPAROS Y REGISTROS CASADOS
Fichero de reparos y registros casados Alejandra López
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171641 (RESUELTA): INCIDENCIA CARGA FICHEROS CATASTRO TITULARIDADES DEUDAS IBI
Buenos días,
Nos hemos encontrado con que en la carga de los ficheros del padrón de
Catastro de IBI 2024, concre...
Anónimo
13:10 C3) ATMSEDE SOLICITUD #171619: CREACIÓN DEL CANAL DE DENUNCIAS
¿Esto es posible?. ¿Tenemos apartado para escala de denuncias en la sede electrónica?...
Decidme con lo que sea para...
Iñigo Puentes Sanchez
11:52 C3) ATMSEDE SOLICITUD #171619 (RESUELTA): CREACIÓN DEL CANAL DE DENUNCIAS
Buenos días.
Quería solicitar la creación de una apartado para escala de denuncias en la sede electrónica del ayunta...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:09 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #171148: AVISOS PREVIOS AL INICIO DEL PROCEDIMIENTO SANCIONADOR, PARA DESARROLLO
Sería necesario montar un tipo especial de notificación que simulara una comunicación previa a la notificación del de... Manuel Perucha Marigómez
13:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #171640 (RESUELTA): VILLARRUBIA - MC IR PARTIDA SUPERA EL DISPONIBLE
Llama Rafael, me conecto, vemos que una partida no sube a la MC IR xq está poniendo más importe del que le quedó en R... Charo Segura Martínez
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171197: ¿EN QUE ESTADO ESTA LA INCIDENCIA RELATIVA A LA INCLUSION DE LOS RECARGOS POR DECLARACION EXTEMPORANEA Y EJECUTIVOS EN RELACION A LAS AUTOLIQUIDACIONES DE OBRA Y POR EXPEDICION DE DOCUMENTOS PRESENTADAS FUERA DE PLAZO?
HACED LO OPORTUNO PARA QUE PODAMOS LIQUIDAR ESAS AUTOLIQUIDACIONES DE OBRAS Y EXPEDICIONES DE DOCUMENTOS CON EL RECAR... Anónimo
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171197: ¿EN QUE ESTADO ESTA LA INCIDENCIA RELATIVA A LA INCLUSION DE LOS RECARGOS POR DECLARACION EXTEMPORANEA Y EJECUTIVOS EN RELACION A LAS AUTOLIQUIDACIONES DE OBRA Y POR EXPEDICION DE DOCUMENTOS PRESENTADAS FUERA DE PLAZO?
Buenos días David, es que en nuestra aplicación el ICIO es una tasa, no es una plusvalía, por lo que el recargo de ex... Elena Baeza
13:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #171639 (RESUELTA): L90 Y ESTABILIZACIÓN EMPLEO
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR L90, SE REVISA LIQUIDACIÓN. POR OTRO LADO, SE EXPLICA CAMBIO MASIVO CONTRACT... Jorge Gonzalez
13:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171638 (RESUELTA): ALBACETE - SALDO CTA 5751/SUBCTAS. NO MUESTRA EL SALDO CORRECTO EN LOS PRISMÁTICOS DE ALTA EN EL MÓDULO
Al dar de alta un ACF los prismáticos de la cta. entrada de fondos 5751 muestra las subcuentas y los saldos, pero las... Charo Segura Martínez
13:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171637 (RESUELTA): REUNION / CONVERSACION PARA PONER EN MARCHA LA APP DE AGUAS
Hola, en su dia intentamos poner en marcha la app de Aguas: https://soporte.atm-maggioli.es/redmine/tickets/109075/7c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170837: DEVOLUCIONES DE RECIBOS C19
    Buenas tardes.
    Gracias. Saludos.
El 08/05/2024 a las 12:56, soporte@atm-maggioli.es escribió:
Anónimo
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170837 (RESUELTA): DEVOLUCIONES DE RECIBOS C19
Buenas tardes.
Ya se muestran correctamente las devoluciones en los documentos, tanto en la búsqueda general (imagen...
Miguel Angel García
12:59 C) ATMGERES CONSULTA #171634 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO PUEDE EJECUTAR PROGRAMA EL NUEVO PRESIDENTE DE LA MCDAD. NOROESTE
CENTRALITA. Vuelve a llamar la usuaria, llevamos ya unos días pendientes por este tema. Hoy ya nos puede dar acceso a... Iñigo Puentes Sanchez
12:57 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #166111 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00510 - AYUNTAMIENTO DE COGOLLUDO - ATMGM/2024/00465
Hola Álvaro, buenos días.
Traspaso el presupuesto para su facturación.
Si necesitas algo más avísame y me pongo...
Sergio Velázquez Martín
12:56 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #166111: PRESUPUESTO 2024-00510 - AYUNTAMIENTO DE COGOLLUDO - ATMGM/2024/00465
![](clipboard-202405081255-kdozh.png)
![](clipboard-202405081255-w0fxr.png)
![](clipboard-202405081256-wbfg1.pn...
Sergio Velázquez Martín
12:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #171633 (RESUELTA): SERVICIOS PRESTADOS
Certificado de servicios prestados. Consulta se lo calcula a 30 o 31 días.
Se indica que es a días naturales.
Viviana Rosa Córdova Roggero
12:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #171630 (RESUELTA): FICHERO DE TRANSFERENCIAS
Conexión con cliente, generar fichero de transferencias seleccionando relación contable.
Mercedes Carrasco Crespo
12:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166954 (RESUELTA): ERROR FACE MANCOMUNIDAD ALCARRIA
Sergio Velázquez Martín
12:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171505 (RESUELTA): ALTA CERTIFICADO FACE MANCO ALCARRIA
![](clipboard-202405081239-97evk.png)
![](clipboard-202405081239-lkjod.png)
![](clipboard-202405081239-wo2dy.pn...
Sergio Velázquez Martín
12:38 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171500 (RESUELTA): RELACIONADO CON INCIDENCIA 171212.
Javier Alía Álvarez
12:37 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #171494 (RESUELTA): CREAR USUARIO NUEVO
Buenos días
se lo mando a Pimentel para que lo gestione
un saludo
Alberto Asensio Padorno
09:10 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #171494: CREAR USUARIO NUEVO
Un usuario mas no se si hay que presupuesta José Manuel Lamas Martin
12:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #171628 (RESUELTA): CONSULTA OBLIGACIONES PENDIENTES DE APLICACIÓN 2023
Buenos días.
En el ejercicio 2023 dejé una factura que me entró por FACE en pendiente de aplicación por no tener ya ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:36 E) ATMPMH INCIDENCIA #169159: ALTA USUARIO
Cambio de permisos y nuevo usuarios. Alejandra López
12:31 I) CLOUD SOLICITUD #171231: SOLICITUD NUEVO USUARIO CLOUD
SE LO MANDO A PIMNETEL PARA QUE SE PONGA EN CONTATCO CON ELLOS Y TE CONTESTEN
UN SALUDO
Alberto Asensio Padorno
09:08 I) CLOUD SOLICITUD #171231: SOLICITUD NUEVO USUARIO CLOUD
Hola
Se lo paso a comercial para su valoracion, ellos son los que saben lo que tienen contratado
Saludos
José Manuel Lamas Martin
09:07 I) CLOUD SOLICITUD #171231: SOLICITUD NUEVO USUARIO CLOUD
Un Usuario mas
Saludos
José Manuel Lamas Martin
12:27 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #171627 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171446: PODER ENVIAR A CONTABILIDAD INGRESOS INDEBIDOS QUE YA TIENEN HECHO EL EXPEDIENTE DE DEVOLUCIÓN
RESUELTA David Gómez Suárez
12:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171626 (RESUELTA): CAMBIO DE COBRO REF 2400035232
Hola,
Por error a través de TPV VIRTUAL se ha dado un cobro al recibo 2400035232, que aparece como Pendiente de Ap...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167894: COTIZACIÓN JUBILACIÓN PARCIAL
Buenos días Félix
Tras la conversación mantenida, te indico que para los contratos de relevo es necesario forzar l...
Jorge Gonzalez
12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171625: SELLO ORGANO DGT
@victor.jimenez esta pasa como con la incidencia de Freno, he subido el Sello de Órgano y la clave a Drive. Elena Baeza
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171625 (RESUELTA): SELLO ORGANO DGT
Buenos días, acabo de subir a Gitweb el sello de órgano para que puedan consultar en ATEX, y comunicar los impagados.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170995: INCIDENCIAS DETECTADAS DEL PROGRAMA ATM - AYUNTAMIENTO DE NOJA
Buenos días,
Una vez confirmado con nuestra entidad de Banco Santander nos indican que ellos tienen dado de alta c...
Anónimo
12:18 A) ATMCONTANET CAMBIO_DE_PERMISOS #170668: CONFIGURAR EL SOFTWARE ATM PARA LAS COPIAS DE SEGURIDAD
Buenos días,
Si, tenemos todo preparado para que podáis acceder.
Yo estoy fuera hasta el próximo viernes 10 de may...
Anónimo
11:18 A) ATMCONTANET CAMBIO_DE_PERMISOS #170668: CONFIGURAR EL SOFTWARE ATM PARA LAS COPIAS DE SEGURIDAD
Buenos días,
Para realizar las configuraciones es necesaria la conexión por anydesk al servidor de bases de datos...
Maria Gutierrez Moreno
09:18 A) ATMCONTANET CAMBIO_DE_PERMISOS #170668: CONFIGURAR EL SOFTWARE ATM PARA LAS COPIAS DE SEGURIDAD
Hola María, buenos días.
Nos piden soporte sobre la gestión de las copias de BD desde GT y Álvaro dijo que había q...
Sergio Velázquez Martín
12:16 D2 ) ATMMULTAS CAMBIO_DE_PERMISOS #171340 (RESUELTA): NUEVO USUARIO
Duplicidad David Gómez Suárez
09:28 D2 ) ATMMULTAS CAMBIO_DE_PERMISOS #171340: NUEVO USUARIO
El usuario de cloud es el mismo que usara la persona anterior, si nos indican el usuario se le resetea la contraseña. Alvaro Fernández Gutierrez
12:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171624 (RESUELTA): FICHERO ORA
Contactan con nosotros para la generación de la carga de su fichero ORA para ello hay que configurar los parámetros e... Ainhoa García Carpintero
12:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171622 (RESUELTA): DATOS DE USUARIOS NUEVOS
Los datos de los nuevos usuarios son:
FRANCISCA MORENO MARTINEZ.
MARIA DEL CARMEN GONZALEZ SIELVA.
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171620 (RESUELTA): DATOS DE USUARIOS NUEVOS
Los datos de los nuevos usuarios son:
FRANCISCA MORENO MARTINEZ.
MARIA DEL CARMEN GONZALEZ SIELVA.
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:09 P) GIT_WEB CONSULTA #171575 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CIEZA - IMPRESIÓN RECIBOS DE RÚSTICA - SALE UN AVISO
Alberto Borja Tenorio
12:09 P) GIT_WEB CONSULTA #171575: AYUNTAMIENTO DE CIEZA - IMPRESIÓN RECIBOS DE RÚSTICA - SALE UN AVISO
Buenos días,
Ese es un aviso que algunas veces aparece y otras no. Pueden imprimir sin preocuparse del aviso, no p...
Alberto Borja Tenorio
09:40 P) GIT_WEB CONSULTA #171575 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CIEZA - IMPRESIÓN RECIBOS DE RÚSTICA - SALE UN AVISO
Buenos días, al imprimir los recibos de rústica de los no domiciliados, sale este aviso, tengo que hacer algo antes o... Anónimo
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171586: INCIDENCIA DOMICILIACION BANCARIA
Hola Maite,
Cómo te comentaba el formato del documento está hecho así, de todas formas lo pasamos a desarrollo a v...
Pilar Zarza Penas
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171586: INCIDENCIA DOMICILIACION BANCARIA
Buenos dias
El numero de recibo no debe aparecer.
Un saludo
El 08/05/2024 a las 11:05, soporte@atm-maggioli.es es...
Anónimo
11:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171586 (RESUELTA): INCIDENCIA DOMICILIACION BANCARIA
Pilar Zarza Penas
11:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171586: INCIDENCIA DOMICILIACION BANCARIA
Buenos días Maite,
Por el formato del documento aparece la información dos veces porque en la segunda parte te aña...
Pilar Zarza Penas
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171586 (RESUELTA): INCIDENCIA DOMICILIACION BANCARIA
Buenos dias
Hemos comprobado que esta arreglada la incidencia del sujeto pasivo y
fecha de solicitud, pero aun s...
Anónimo
12:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #171419: NO PUEDO CONECTARME CON EL PROGRAMA DE NOMINAS
windows 7 profesional
De: "soporte" <soporte@atm-maggioli.es>
Para: EZABALLOS@AYTOQUINTANAR.ORG
Enviados: Miérco...
Anónimo
10:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #171419: NO PUEDO CONECTARME CON EL PROGRAMA DE NOMINAS
Hola
Que sistema operativo tienes en el pc????
Saludos
José Manuel Lamas Martin
10:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #171419: NO PUEDO CONECTARME CON EL PROGRAMA DE NOMINAS
Hola
Que sistema operativo tienes en el pc????
Saludos
José Manuel Lamas Martin
12:00 A) INFORMATICA CLOUD #167625: PRESUPUESTO 2024-00315 - AYUNTAMIENTO DE VENTURADA - ATMGM/2024/00297
Migración:
- Día 10 de mayo a las 13:30
- El informático se pondrá en contacto para proporcionar el acceso al serv...
Álvaro Cotobal Díaz
11:55 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171308: FICHAJE FUERA DE HORARIO.
Hola, más que para ajustar su horario es saber si los horarios se comportan de la manera que menciono. Es decir, si t... Anónimo
09:23 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171308 (PENDIENTE CLIENTE): FICHAJE FUERA DE HORARIO.
Buenos días,
Por favor, dinos cual es la persona en concreto y el día, para poder solventar el problema
Un saludo
Celia Pino
11:55 M) ASISTENCIAS INCIDENCIA #170503 (RESUELTA): NO PUEDO ABRIR IMAGEN JPG
Álvaro Cotobal Díaz
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171286 (RESUELTA): HEMOS PICADO LIQUIDACIONES DE MERCADILLO Y TRAS ESE PROCESO VEMOS QUE SE CREO UN OBJ. TRIB EN EL CENSO DEL MISMO CON EL MISMO CONCEPTO DE LA LIQUIDACION, EN ESTE CASO "50% 1 DE 2."
Pilar Zarza Penas
11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171286: HEMOS PICADO LIQUIDACIONES DE MERCADILLO Y TRAS ESE PROCESO VEMOS QUE SE CREO UN OBJ. TRIB EN EL CENSO DEL MISMO CON EL MISMO CONCEPTO DE LA LIQUIDACION, EN ESTE CASO "50% 1 DE 2."
Buenos días,
Según la conversación mantenida, ya tenemos creada la tarifa en forma de check del 50% en el epígrafe...
Pilar Zarza Penas
11:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171286: HEMOS PICADO LIQUIDACIONES DE MERCADILLO Y TRAS ESE PROCESO VEMOS QUE SE CREO UN OBJ. TRIB EN EL CENSO DEL MISMO CON EL MISMO CONCEPTO DE LA LIQUIDACION, EN ESTE CASO "50% 1 DE 2."
He intentado volver a llamar pero al pasarme con Monica no me lo coge. Su extension es 3033, se intentara llamar mas ... Alberto Borja Tenorio
11:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169439 (RESUELTA): INCIDENCIA FACTURA DE INGRESOS DE FEBRERO
Sergio Morales
11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170761 (RESUELTA): NO APARECE DEVUELTO UN DOCUMENTO DE PAGO EN SERRANILLOS DEL VALLE
Buenos días.
Ya se muestran las comunicaciones de devoluciones en los documentos de la comunicación.
![](clipboard-...
Miguel Angel García
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170761: NO APARECE DEVUELTO UN DOCUMENTO DE PAGO EN SERRANILLOS DEL VALLE
![](clipboard-202405080934-lmnce.png)
el fichero que te adjunto es de hoy, que lo acabo de cargar en la aplicación...
Silvia Perez
11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171439 (RESUELTA): FICHERO MOVIMIENTOS LIQUIDACIONES Y BAJAS MENSUALES ATRM JUMILLA
Buenos días y gracias por facilitar el nuevo formato, la revisaremos para aplicar los cambios que sean necesarios. Sergio Morales
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171616 (RESUELTA): CORRECCIÓN OFICINA VIRTUAL
Buenos días,
1. Respecto a las domiciliaciones bancaria de la oficina virtual falta que se pueda añadir justifican...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:41 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171063 (RESUELTA): ALPEDRETE ERROR EN CONSULTA A ATEX
RESUELTO, INSTALAMOS UN CERTIFICADO QUE NO ERA EL CORRECTO POR LO QUE AL PONER LA HUELLA NO FUNCIONABA , TRAS PASARNO... Ainhoa García Carpintero
11:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171064 (RESUELTA): BOCEMA ERROR EN FUNCIONAMIENTO ATEX
Buenos días mar
Ya se encuentra en funcionamiento , junto con el equipo de sistemas pudimos solucionar el tema de...
Ainhoa García Carpintero
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170351: NO QUITA SUSPENSIÓN A LAS DEUDAS
Buenos días,
Debería hacerse de forma automática, pero en algunos casos el programa no lo tiene en cuenta y no lo ...
Alberto Borja Tenorio
11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170351: NO QUITA SUSPENSIÓN A LAS DEUDAS
Buenos días, antes al quitar el chek de "concurso acreedores" se quitaba automáticamente el estado de las deudas "sus... Anónimo
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171615 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LAS ACTUALIZACIONES DE DOMICILIACIONES BANCARIAS DE CUADERNOS 60 - AYTO. DE NOJA
Buenos días,
Al actualizar las domiciliaciones bancarias de un Cuaderno 60 (CAIXA
20042024), el proceso supue...
Anónimo
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171614 (EN CURSO): ERROR EN FICHERO COBROS
Buenas, hemos comprobado que en la factura de ingresos de abril el enlace contable no recoge los ingresos en formali... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171307 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR PACRÓN IBI
Jose Luis García González
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171581: PRESUPUESTO 2024-00961 - AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA - ATMGM/2024/00843
Javi, a ver si tú sabes de qué va esto, creo que será algo que hayas hablado tú. Mariano Aguirre
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171581 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00961 - AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA - ATMGM/2024/00843
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA Fecha de envío: 08/05/2024 09:43:15
Nº de expediente: ATMGM/2024/00843
Obj...
Anónimo
11:19 D) ATMGTNET SOLICITUD #171368 (RESUELTA): NO SE FACTURAN DEVOLUCIONES
Buenos días Rosalía, todo esto que me mandas en el excel ya está facturado en Factura 2024.04 CAIXABANK 2437
Un sa...
Jose Luis García González
11:18 E) ATMPMH INCIDENCIA #171613 (RESUELTA): FICHERO REPAROS CIFRA POBLACIÓN
Buenos días, Alejandra. He descargado en el apartado IDA-Cifras-Reparos y Asociaciones E INE del aplicativo IDA-Padró... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171520 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB
Buenos días.
Las autoliquidaciones de plusvalía e icio, están visibles para el administrador, por favor compru...
Ana Belén Rodríguez Pajero
11:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171612 (RESUELTA): COMPENSACIÓN
Hola, necesito hacer una compensación con dos ingresos indebimos que se generaron de un embargo de sueldo y otro de A... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:13 P) GIT_WEB CONSULTA #170760: PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días, de nuevo.
Tras hablar con la tesorera, os rogaría que en todas las autoliquidaciones que tenemos en el ...
Anónimo
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171562: GITWEB VA MUY LENTO. TARDA MUCHO EN ENTRAR A LA APLICACIÓN.
Desde Informática del Ayuntamiento solucionan el problema. Comprobamos que ya pueden generar expedientes y funcionan ... Francisco Huertes
09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171562 (RESUELTA): GITWEB VA MUY LENTO. TARDA MUCHO EN ENTRAR A LA APLICACIÓN.
Pilar Zarza Penas
09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171562: GITWEB VA MUY LENTO. TARDA MUCHO EN ENTRAR A LA APLICACIÓN.
Buenos días,
Se han hecho algunas comprobaciones desde desarrollo y lo que ven es que lo que esta tardando es lo r...
Pilar Zarza Penas
09:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171562: GITWEB VA MUY LENTO. TARDA MUCHO EN ENTRAR A LA APLICACIÓN.
Nos informan algunos usuarios que no les dejan entrar en GITWeb. Yo he probado y tampoco, se queda dando vueltas. Francisco Huertes
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171562 (RESUELTA): GITWEB VA MUY LENTO. TARDA MUCHO EN ENTRAR A LA APLICACIÓN.
GITWeb va muy lento. Tarda mucho en entrar a la aplicación. Urge. Cuando se consigue acceder, tarda mucho en acceder ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171611 (RESUELTA): CERTIFICADO ATEX BOALO
Sergio Velázquez Martín
11:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171611 (RESUELTA): CERTIFICADO ATEX BOALO
![](clipboard-202405081108-ame58.png)
![](clipboard-202405081108-jnopx.png)
![](clipboard-202405081108-3u2c6.pn...
Sergio Velázquez Martín
11:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171610 (RESUELTA): CERTIFICADO ATEX ALPEDRETE
Sergio Velázquez Martín
11:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171610 (RESUELTA): CERTIFICADO ATEX ALPEDRETE
![](clipboard-202405081105-yava2.png)
![](clipboard-202405081106-so46a.png)
Sergio Velázquez Martín
11:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171410: COBROS C60
Buenos días,
Hemos probado a descruzar y volver a cruzar el apunte 18858, una vez realizada de nuevo la operación ...
Tamara Molina
11:03 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #171499 (RESUELTA): BINEFAR ERROR EN FICHERO DETRACCIÓN DE PUNTOS
Hola Mar, el identificador no es válido para tráfico, y los ficheros el nombre que le han puesto es muy largo, que lo... Jose Luis García González
11:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171479: PLUSVALIAS INCIDENCIA VALORES DE TRANSMISIÓN ANTERIORES
pendiente para enviar el correo a todos los clientes referente a esta incidencia. Rebeca González
10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171427 (RESUELTA): LIQUIDACION TASA DE BASURA SEMESTRAL
Se cierra incidencia por confirmación OK del cliente. Patricia Merino
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171427: LIQUIDACION TASA DE BASURA SEMESTRAL
Todo perfecto, muchas gracias.
El 08/05/2024 a las 10:28, soporte@atm-maggioli.es escribió:
Anónimo
10:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171427: LIQUIDACION TASA DE BASURA SEMESTRAL
Buenos días Dolores, ya he procedido a corregirlo para que no te aparezca en el desglose.
Comprueba por favor que e...
Patricia Merino
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171427: LIQUIDACION TASA DE BASURA SEMESTRAL
Buenos días, he podido hacer la liquidación semestral con el importe
correcto, pero aparecen 2 euros en concepto de ...
Anónimo
10:59 P) PMO INSTALACION #156399: PRESUPUESTO 2023-01727 - AYUNTAMIENTO DE AJOFRÍN - ATMGM/2023/02326
Adjunto excel con los datos que hay para hacer la migración Jose Luis García González
10:58 C) ATMGERES INCIDENCIA #171608 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN EQUIPO EXCEPCIÓN DE HRESULT: 0X800700C1
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede rechazar facturas de FACE y no se le descargan las siguientes. Me conect... Iñigo Puentes Sanchez
10:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #171496 (RESUELTA): FORZAR IMPORTE PAGA EXTRAORDINARIA EN LIQUIDACION
Se explica al usuario funcionamiento del módulo Jorge Gonzalez
10:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #171607 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS
cliente solicita asistencia para revisar fichero de trabajadores y tramos. Se aplican cambios y se prepara para su envío Jorge Gonzalez
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171601 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): INCIDENCIA AL APLICAR 2 BONIFICACIONES SOBRE RECIBO DE IBI
Buenos días Alejandro,
Danos mejor un ejemplo concreto de uno de los contribuyentes que salga incorrecto, que boni...
Tamara Molina
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171601 (RESUELTA): INCIDENCIA AL APLICAR 2 BONIFICACIONES SOBRE RECIBO DE IBI
Buenos días,
Os comento un problema que han detectado en el Ayuntamiento sobre las personas que tienen 2 bonificac...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:43 D) ATMGTNET SOLICITUD #171582: MAIRENA DE ALJARAFE _ INSTALAR CERTIFICADO ATEX
![](clipboard-202405081043-0c9fl.png)
Jose Luis García González
10:43 D) ATMGTNET SOLICITUD #171582: MAIRENA DE ALJARAFE _ INSTALAR CERTIFICADO ATEX
![](clipboard-202405081041-snrjd.png)
Hola
Hemos configurado todo y da este error
Creemos que es porque o no...
Maria Gutierrez Moreno
09:54 D) ATMGTNET SOLICITUD #171582 (RESUELTA): MAIRENA DE ALJARAFE _ INSTALAR CERTIFICADO ATEX
Adjunto certificado y correo solicitud
La contras.: B41817743
Jose Luis García González
10:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #171606 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL
Una trabajadora en IT ha agotado el plazo, pero no habían cerrado el contrato y se estaba enviando un tramo erróneo, ... Marta Román Raso
10:36 D) ATMGTNET CONSULTA #171605 (RESUELTA): ERROR EN IMPRESION
Buenos días, necesito ayuda en la configuración de algún parametro para poder imprimir una copia de un recibo pagado.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171369 (RESUELTA): ALTAS DE CONCEPTOS
Pilar Zarza Penas
10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171369: ALTAS DE CONCEPTOS
Buenos días,
Epígrafes creados.
![](clipboard-202405081031-ampxd.png)
![](clipboard-202405081033-6tzk1.png)
...
Pilar Zarza Penas
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171369: ALTAS DE CONCEPTOS
@pilar.zarza Otro cambio mas, en la tasa 060 hacemos 3 epígrafes de importe libre (1 de ellos para que puedan aplicar... Alberto Borja Tenorio
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171369: ALTAS DE CONCEPTOS
El Tributo 060 (Rentas de Fincas Urbanas con principal e IVA); 061 (Rentas de
Fincas Urbanas SIN Iva) y 062 (Rentas ...
Vicente Gómez Peña
10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171132: DUPLICADO DE RECIBOS O RECIBOS PAGADOS
Buenos días,
Cuando pueda, remita un documento que salga como usted nos indica, como le comentaba se sacó un dupli...
Tamara Molina
10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171132 (PENDIENTE CLIENTE): DUPLICADO DE RECIBOS O RECIBOS PAGADOS
Tamara Molina
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171132: DUPLICADO DE RECIBOS O RECIBOS PAGADOS
Buenos días,
Esto no es una solución. Los recibos pagados en voluntaria tienen que salir SOLO LA VOLUNTARIA. Puede...
Anónimo
10:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171415: NO EXISTEN CARTAS DE PAGO.
Para grabar multa, para dar cobro Jose Luis García González
10:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171441 (RESUELTA): COMUNICACIÓN DE IMPAGADOS DGT
Resuelto Jose Luis García González
10:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171603 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
Jose Luis García González
10:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171603 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
10:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #171604 (RESUELTA): LISTADO DE BAJAS DE TRABAJADORES
BERTA: Incidencia desde Noviembre. Indica que no está resuelta. Listado de baja de todos los trabajadores. Solo le ap... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #171602 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL
Error en el seguro social de un trabajador, revisamos IDC y comprobamos que tiene pago delegado y esta en pago direct... Marta Román Raso
10:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171587 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
Jose Luis García González
10:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171587 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
10:21 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171600 (RESUELTA): ACTUALIZAR VERSIÓN DISPOSITIVO
Actualizar versión dispositivo Jose Luis García González
10:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #171599 (RESUELTA): RETRIBUCIÓN MANUAL Y PARTIDAS
NOELIA, Alta de funcionarias a los que desea cambiar el importe del salario de forma manual. Se le indicas que funcio... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171598 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LIQUIDACIÓN DE PLUSVALÍAS
Buenos días,
Les escribo para informales de que el programa no me deja liquidar una
plusvalía porque dice que no c...
Anónimo
10:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170008: NUMANCIA: FRACCIONAMIENTO COBRADO PERO CON IMPORTE PENDIENTE
Hola Lydia, yo si veo que aparece el expediente como cobrado.
![](clipboard-202405081018-2rml7.png)
Un saludo.
Elena Baeza
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170008: NUMANCIA: FRACCIONAMIENTO COBRADO PERO CON IMPORTE PENDIENTE
Hola!!
Silvia aplicó el pago pero veo que el expediente sigue como fraccionado. Aparentemente no se cierra solo.
Lo...
Anónimo
10:17 E) ATMPMH INCIDENCIA #171442 (RESUELTA): HABLAR CON ALEJANDRO
Consulta de movmientos y fichero de reparos. Alejandra López
10:17 D) ATMGTNET SOLICITUD #171597 (RESUELTA): IMPRESIÓN
Impresión de recibos y notas de:
- Urbana.
- Rústica.
- Ivtm.
- Basura.
- Vados.
Entregar en el ayto.
David Gómez Suárez
10:12 P) GIT_WEB CONSULTA #170366: REALIZAR COBRO
Buenos días,
El importe que se quiere aplicar no es el importe que hay pendiente, No cuadra ni el principal, ni el...
Pilar Zarza Penas
10:02 P) GIT_WEB CONSULTA #170366: REALIZAR COBRO
@pilar.zarza es que el importe que ella quiere aplicar no es el importe que hay pendiente, No cuadra ni el principal,... Elena Baeza
10:10 G) GALILEO CONSULTORIA #171595 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01844 - AYUNTAMIENTO DE FASNIA - ATMGM/2023/02434
Cliente: AYUNTAMIENTO DE FASNIA Fecha de envío: 08/05/2024 10:06:49
Nº de expediente: ATMGM/2023/02434
Objeto: ...
Anónimo
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171594 (RESUELTA): AYTO COLLADO MEDIANO: CALCULO TASA _ OUPACION DOMINIO PUBLICO - EPIG: PUESTOS -CASETAS -BARRACAS - 200 MTRS CUADRADOS 4 DIAS FUERA DE FIESTAS - IMPORTE 0
Buenos días
Estoy intentando hacer autoliquidación de tasa por ocupación de dominio
público: epig. Puestos , case...
Anónimo
10:10 A) LEGANES INCIDENCIA #171592 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ERROR AL REALIZAR AVISO
Buenos días, al dar de alta un aviso en un expediente tributario y darle como resuelto, o incluso si lo dejo pendient... Anónimo
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171591 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LISTADOS CARGOS DE VOLUNTARIA TOMA DE RAZON
Buenos días,
Necesitamos que, en los listados de Toma de Razón de los cargos, de manera generalizada, se elimine e...
Anónimo
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171515: IDENTIFICACION Nº FRACCIONAMIENTO
Buenos días,
Ya está solucionado y SÍ aparece el número de fraccionamiento en el informe tributario.
Saludos
Anónimo
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171515 (RESUELTA): IDENTIFICACION Nº FRACCIONAMIENTO
Buenos días,
Si no recordarnos mal, esta petición se habló directamente con David y se vio que nuestro programa no...
Tamara Molina
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171147 (RESUELTA): ERROR CRUZAR PAGOS WEB - SE QUEDAN EN "ENVIADA A ESPERA DE CONTESTACION"
Perfecto!.
Un saludo.
Elena Baeza
08:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171147: ERROR CRUZAR PAGOS WEB - SE QUEDAN EN "ENVIADA A ESPERA DE CONTESTACION"
Buenos días, solventado.
Muchas gracias, BEatriz
Anónimo
10:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #171304: LIQUIDACIÓN 2023
Llama Daniel, ahora no está en Ayto. y no puede conectarse
Le indico documentos de donde puede obtener información p...
Charo Segura Martínez
09:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #171304: LIQUIDACIÓN 2023
Llamo a Ayto. y me atiende la persona de ext. 1 Registro, no me puede transferir dice que le pasa nota a Daniel para ... Charo Segura Martínez
10:09 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #168894 (RESUELTA): CONEXIÓN ATM Y SEFACE
José Manuel Lamas Martin
10:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #171590 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Consulta:
-para grabar una retención judicial.
-para grabar un atraso
-sacar un listado
Marta Román Raso
10:05 F) PADRON WEB INCIDENCIA #171589 (RESUELTA): PUREBA
PRUEBA Alejandro García Fernández
10:04 F) PADRON WEB INCIDENCIA #171589 (RESUELTA): PUREBA
PRUEBA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #171588 (RESUELTA): BATRES - PJ PAGO ACREEDOR DESDE EL MÓDULO
Llama Mar, indico cómo hacer ACR desde el módulo, hace también otros por facturas.
Tenía una fra. que ha sido pagada...
Charo Segura Martínez
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171569: CREACIÓN EPIGRAFE
Disculpa, no me fijé en que había una cuota mínima en el propio epígrafe.
He creado un epígrafe nuevo ( B ) para la...
Patricia Merino
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171569: CREACIÓN EPIGRAFE
Hola, pone la cuota mínima que hay establecida. En este caso no debe
aplicarse la cuota mínima debe aparecer el impo...
Anónimo
09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171569 (RESUELTA): CREACIÓN EPIGRAFE
Buenos días, hemos procedido a la realización de la tarifa Importe (de importe libre) en la tasa 027 bajo su petición... Patricia Merino
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171569 (RESUELTA): CREACIÓN EPIGRAFE
Buenos días, necesitamos que en el tributo 027-Otorgamiento de licencias urbanísticas, en el epígrafe Licencias urban... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #171585 (RESUELTA): CAMBIO USUARIO/CONTRASEÑA ACCESO APLICACIÓN
Conexión con cliente, baja del usuario y contraseña de la anterior secretaria y alta de nuevos accesos a la aplicac... Mercedes Carrasco Crespo
09:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #171583 (RESUELTA): CREAR CONCEPTO DE ABONO DIETAS
mª LUISA Crear concepto DIETAS. Tenía que copiar las aplicaciones presupuestarias de un año al otro (2023-2024) Viviana Rosa Córdova Roggero
09:55 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #171501 (RESUELTA): NO TIENE DATOS
Los datos se encontraban en otra base de datos
Ainhoa García Carpintero
09:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171036 (RESUELTA): EL PROGRAMA NO ME CARGA AUTOMATICAMENTE LOS DATOS DEL MODELO DE COSTE, PUNTO DE LA MEMORIA CUENTEAGENERAL 2023
LLAMA EL CLIENTE POR ESTA INCIDENCIA. LO VEMOS POR TELEFONO Mónica Acevedo Sanz
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171580 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CARGA C60 PARA CONTABILIZACION EN SICALWIN
Buenos días,
Como puedo contabilizar en sicalwin la información obtenida del C60.
1.
Se adjunta Cuaderno c60...
Anónimo
09:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #171579 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CONTABILIZACION DE FACTURAS E INCORPORACION DE REMANENTED E CREDITO Mónica Acevedo Sanz
09:49 E) ATMPMH INCIDENCIA #171578 (RESUELTA): CONSULTA DE FICHEROS DE REPAROS
Consulta de ficheros de reparos Alejandra López
09:48 E) ATMPMH INCIDENCIA #171577 (RESUELTA): GESTIÓN DEL FICHERO DE REPAROS Y DE REGISTROS CASADOS.
Gestión del fichero de reparos y de registros casados. Alejandra López
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171389 (RESUELTA): MANDATOS DOMICILIACIÓN VEHICULOS
Buenos días David
Ya hemos actualizado las matrículas para que salgan en los mandatos de domiciliación de todos lo...
Miguel Calvin Rey
09:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171559: NO HAY CARTA DE PAGO 9828MNK 17/04/24 BOLETIN 0181 Y 8784GCC-30/04/24-Nº0058
Grabar multas para dar cobro Jose Luis García González
08:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171559 (RESUELTA): NO HAY CARTA DE PAGO 9828MNK 17/04/24 BOLETIN 0181 Y 8784GCC-30/04/24-Nº0058
No tenemos cartas de pgo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #171576 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ERROR SQL AL ENTRAR EN BASES DE DATOS Mónica Acevedo Sanz
09:41 A) INFORMATICA CLOUD #162297: PRESUPUESTO 2024-00089 - AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL - ATMGM/2024/00084
He escrito a Sara Gutiérrez mediante el correo indicado. Maria Gutierrez Moreno
09:41 C) ATMGERES INCIDENCIA #171480: REVISIÓN DE DOCUMENTO A FIRMA, NO ENVIA EMAIL DE AVISO
Buenos días Óscar,
Tras comprobarlo y verificarlo desde el departamento de Desarrollo de ATM, se modifica en el pr...
Iñigo Puentes Sanchez
09:32 C) ATMGERES INCIDENCIA #171480 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): REVISIÓN DE DOCUMENTO A FIRMA, NO ENVIA EMAIL DE AVISO
Buenos días @inigo.puentes
Se modifica la aplicación para que en el caso de que se indique algún revisor en las f...
Antonio Rodríguez Reina
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171519: ERROR EN LAS LLAMADAS INFORMATIVAS RELATIVAS A VALORES DECLARADOS EN LA AUTOLIQUIDACIÓN DE PLUSVALÍA EN EL PORTAL.
Buenos días.
Muchas gracias. Acabamos de revisarlo en el Portal y todo correcto.
Un saludo.
Juan Maria Ro...
Anónimo
09:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171519 (RESUELTA): ERROR EN LAS LLAMADAS INFORMATIVAS RELATIVAS A VALORES DECLARADOS EN LA AUTOLIQUIDACIÓN DE PLUSVALÍA EN EL PORTAL.
Buenos días,
Gracias por el apunte. Nuestro Departamento Legal ha revisado los textos conformando la siguiente inf...
Victor Jímenez
09:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #171574 (RESUELTA): AYUDA PMP
Ayuda PMP INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171566 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
Jose Luis García González
09:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171566 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:37 D) ATMGTNET SOLICITUD #171481 (RESUELTA): EL BOALO - ESTABLECER DOMICILIO FISCAL CONTRIBUYENTE SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS
Buenos días Malu. Adjunto resumen SEP
Un saludo
Jose Luis García González
09:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #171573 (RESUELTA): MODELO DE CONTRATO
Comprobamos que el contrato se genera incorrecto, buscamos el modelo en SEPE y grabamos el modelo correcto. Marta Román Raso
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170826: RECIBO FRACCIONAMIENTO
Me llama el cliente y estamos a la espera de que nos indique que necesita que se haga para solventar la incidencia Tamara Molina
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171561 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha conseguido poder realizar la operación?
Un saludo.
Rebeca González
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171561 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught Error: No Items specified
*...
Anónimo
09:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #171572 (RESUELTA): ERROR EN SS TRABAJADOR EN EXCEDENCIA VOLUNTARIA
Mª Ángeles 16/04 excedencia voluntaria. Envío de SS con error en respuesta. Error en tramos en alta. Viviana Rosa Córdova Roggero
09:32 C3) ATMSEDE SOLICITUD #171344: SEDE ELECTRÓNICA
Buenos días,
Por segundo día consecutivo hemos intentado ponernos en contacto con ustedes, pero no hemos tenido su...
Iñigo Puentes Sanchez
09:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #168856 (RESUELTA): ANULACIÓN O RECHAZO DE FACTURAS
Tema tratado por Pedro en última visita a cl. no ha cambiado nada en cuanto al rechazo/anulación de fras., les está f... Charo Segura Martínez
09:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171452: PROBLEMA ADMINISTRADO QUE TENÍA CRÉDITO Y NO APARECE EN GIT
Esto parece ser algún error de migración, te lo paso para que podáiss revisarlo Alvaro Fernández Gutierrez
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171521: RECIBOS DOMICILADOS
Sí, pero esas opciones son solo para recibos a pagar.
Nosotros queremos imprimir AVISOS DE RECIBOS DOMICILIADOS. Adj...
Anónimo
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171521 (RESUELTA): RECIBOS DOMICILADOS
Hola,
Desde la deuda con botón derecho tienes la opción de impresos, imprimir duplicado
![](clipboard-20240508...
Rebeca González
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171521: RECIBOS DOMICILADOS
Por poner un ejemplo, la deuda nº 2400009305, en definitiva, cualquier
recibo domiciliado activo, ahora mismo tenemo...
Anónimo
08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171521: RECIBOS DOMICILADOS
Buenos días,
Puede indicarnos el nº de deuda que desea imprimir para ver el estado.
Gracias
Rebeca González
09:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #171571 (RESUELTA): ERROR CUENTA DE COTIZACION
Nos indican que al dar de alta a una funcionaria en abril lo hicieron como funcionario de nuevo ingreso y era interin... Marta Román Raso
09:19 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #171536 (DESCARTADO): FWD: FICHAJE ENTRADA
170494 Celia Pino
08:10 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #171536 (DESCARTADO): FWD: FICHAJE ENTRADA
-------- Mensaje Original --------
ASUNTO:
fichaje entrada
FECHA:
2024-05-08 07:29
DE:
Psicól...
Anónimo
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171373 (RESUELTA): MAS ALTAS DE CONCEPTOS
Pilar Zarza Penas
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171373: MAS ALTAS DE CONCEPTOS
Buenos días José,
Ya os hemos creado el nuevo epígrafe con las dos tarifas que nos comentas. Revisarlo para ver si...
Pilar Zarza Penas
08:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171373: MAS ALTAS DE CONCEPTOS
@pilar.zarza El tributo esta, solo haria falta hacer un epígrafe con 2 tarifas de importe libre (Por lo que entienda ... Alberto Borja Tenorio
09:18 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #171537 (DESCARTADO): FWD: NO FICHAJE DEPORTES
170494 Celia Pino
08:10 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #171537 (DESCARTADO): FWD: NO FICHAJE DEPORTES
-------- Mensaje Original --------
ASUNTO:
No fichaje deportes
FECHA:
2024-05-08 07:30
DE:
de...
Anónimo
09:17 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #171538 (DESCARTADO): FWD: IMPOSIBLE FICHAR
170494 Celia Pino
08:10 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #171538 (DESCARTADO): FWD: IMPOSIBLE FICHAR
-------- Mensaje Original --------
ASUNTO:
Imposible fichar
FECHA:
2024-05-08 07:30
DE:
stecn...
Anónimo
09:17 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #171539 (DESCARTADO): FWD: FICHAJE ENTRADA0 8_05
170494 Celia Pino
08:10 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #171539 (DESCARTADO): FWD: FICHAJE ENTRADA0 8_05
-------- Mensaje Original --------
ASUNTO:
Fichaje entrada0 8_05
FECHA:
2024-05-08 07:31
DE:
...
Anónimo
09:17 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #171540 (DESCARTADO): FWD:
170494 Celia Pino
08:10 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #171540 (DESCARTADO): FWD:
-------- Mensaje Original --------
ASUNTO:
FECHA:
2024-05-08 07:31
DE:
Servicios Sociales <servi...
Anónimo
09:16 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #171541 (DESCARTADO): FWD: FICHAJE DEL 8 DE MAYO
170494 Celia Pino
08:10 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #171541 (DESCARTADO): FWD: FICHAJE DEL 8 DE MAYO
-------- Mensaje Original --------
ASUNTO:
Fichaje del 8 de mayo
FECHA:
2024-05-08 07:31
DE:
...
Anónimo
09:16 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #171542 (DESCARTADO): FWD: IMPOSIBILIDAD DE FICHAR
170494 Celia Pino
08:20 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #171542 (DESCARTADO): FWD: IMPOSIBILIDAD DE FICHAR
-------- Mensaje Original --------
ASUNTO:
imposibilidad de fichar
FECHA:
2024-05-08 07:32
DE:
...
Anónimo
09:16 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #171543 (DESCARTADO): FWD: FICHAJE MIERCOLES 8/05/2024
170494 Celia Pino
08:20 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #171543 (DESCARTADO): FWD: FICHAJE MIERCOLES 8/05/2024
-------- Mensaje Original --------
ASUNTO:
Fichaje Miercoles 8/05/2024
FECHA:
2024-05-08 07:32
D...
Anónimo
09:15 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #171544 (DESCARTADO): FWD: LOURDES NO HA PODIDO FICHAR
170494 Celia Pino
08:20 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #171544 (DESCARTADO): FWD: LOURDES NO HA PODIDO FICHAR
-------- Mensaje Original --------
ASUNTO:
LOURDES NO HA PODIDO FICHAR
FECHA:
2024-05-08 07:32
D...
Anónimo
09:15 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #171545 (DESCARTADO): FWD: FICHAR
170494 Celia Pino
08:20 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #171545 (DESCARTADO): FWD: FICHAR
-------- Mensaje Original --------
ASUNTO:
fichar
FECHA:
2024-05-08 07:33
DE:
secretaria2 <se...
Anónimo
09:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #171568 (RESUELTA): ERROR EN PAGO DE NÓMINAS ABRIL
Se le paga mál en sueldo y PPEXT. Les han pagado menos. Cómo se puede pagar esté mes los SS del mes de Abril. Atraso... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:15 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #171546 (DESCARTADO): FWD: ERROR FICHAJE
170494 Celia Pino
08:20 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #171546 (DESCARTADO): FWD: ERROR FICHAJE
-------- Mensaje Original --------
ASUNTO:
error fichaje
FECHA:
2024-05-08 07:35
DE:
Concejal...
Anónimo
09:14 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #171547 (DESCARTADO): FWD: ERROR
170494 Celia Pino
08:20 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #171547 (DESCARTADO): FWD: ERROR
-------- Mensaje Original --------
ASUNTO:
Error
FECHA:
2024-05-08 07:36
DE:
prensa2 <prensa2...
Anónimo
09:14 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #171548 (DESCARTADO): FWD: FICHAJE ENTRADA SEGUNDA PLANTA
170494 Celia Pino
08:20 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #171548 (DESCARTADO): FWD: FICHAJE ENTRADA SEGUNDA PLANTA
-------- Mensaje Original --------
ASUNTO:
Fichaje entrada segunda planta
FECHA:
2024-05-08 07:36
...
Anónimo
09:14 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #171549 (DESCARTADO): FWD: ERROR FICHAJE
170494 Celia Pino
08:21 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #171549 (DESCARTADO): FWD: ERROR FICHAJE
-------- Mensaje Original --------
ASUNTO:
Error fichaje
FECHA:
2024-05-08 07:36
DE:
Policía ...
Anónimo
09:13 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #171550 (DESCARTADO): FWD: NO PÙDIMOS FICHAR
170494 Celia Pino
08:21 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #171550 (DESCARTADO): FWD: NO PÙDIMOS FICHAR
-------- Mensaje Original --------
ASUNTO:
NO PÙDIMOS FICHAR
FECHA:
2024-05-08 07:37
DE:
bien...
Anónimo
09:13 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #171551 (DESCARTADO): FWD: FICHAJES SERVICIOS ECONÓMICOS DIA 08-05-2024
170494 Celia Pino
08:21 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #171551 (DESCARTADO): FWD: FICHAJES SERVICIOS ECONÓMICOS DIA 08-05-2024
-------- Mensaje Original --------
ASUNTO:
Fichajes servicios económicos dia 08-05-2024
FECHA:
2024-0...
Anónimo
09:13 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #171552 (DESCARTADO): FWD: IMPOSIBLE FICHAJE ENTRADA 8MAYO2024
170494
Celia Pino
08:21 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #171552 (DESCARTADO): FWD: IMPOSIBLE FICHAJE ENTRADA 8MAYO2024
-------- Mensaje Original --------
ASUNTO:
IMPOSIBLE Fichaje entrada 8mayo2024
FECHA:
2024-05-08 07:3...
Anónimo
09:12 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #171553 (DESCARTADO): FWD: 08-05-2024 IMPOSIBILIDAD DE FICHAR LA ENTRADA (NOELIA)
170494 Celia Pino
08:21 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #171553 (DESCARTADO): FWD: 08-05-2024 IMPOSIBILIDAD DE FICHAR LA ENTRADA (NOELIA)
-------- Mensaje Original --------
ASUNTO:
08-05-2024 Imposibilidad de fichar la entrada (Noelia)
FECHA:...
Anónimo
09:12 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #171554 (DESCARTADO): FWD: FICHAJE 08-05-24
170494 Celia Pino
08:21 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #171554 (DESCARTADO): FWD: FICHAJE 08-05-24
-------- Mensaje Original --------
ASUNTO:
FICHAJE 08-05-24
FECHA:
2024-05-08 07:38
DE:
depor...
Anónimo
09:12 P) GIT_WEB SOLICITUD #171428 (RESUELTA): ELIMINAR DEL PORTAL TRIBUTARIO VARIAS AUTOLIQUIDACIONES
Buenos días.
Muchas gracias por tu respuesta, cerramos la consulta.
Un saludo.
Ana Belén Rodríguez Pajero
09:08 P) GIT_WEB SOLICITUD #171428: ELIMINAR DEL PORTAL TRIBUTARIO VARIAS AUTOLIQUIDACIONES
Buenos días,
Todo correcto.
Muchas gracias
Anónimo
09:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #171567 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS AL ASOCIAR APLICACIONES PRESUPUESTARIAS EN COSTE DE LAS ACTIVIDADES Mónica Acevedo Sanz
09:12 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #171555 (DESCARTADO): FWD: FICHAJE 08/05/2024
170494 Celia Pino
08:21 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #171555 (DESCARTADO): FWD: FICHAJE 08/05/2024
-------- Mensaje Original --------
ASUNTO:
Fichaje 08/05/2024
FECHA:
2024-05-08 07:39
DE:
ate...
Anónimo
09:11 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #171556 (DESCARTADO): FWD: FICHAJE 8-5-24
170494 Celia Pino
08:21 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #171556 (DESCARTADO): FWD: FICHAJE 8-5-24
-------- Mensaje Original --------
ASUNTO:
Fichaje 8-5-24
FECHA:
2024-05-08 07:41
DE:
medioam...
Anónimo
09:11 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #171557 (DESCARTADO): FWD: ERROR FICHAJE
170494 Celia Pino
08:21 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #171557 (DESCARTADO): FWD: ERROR FICHAJE
-------- Mensaje Original --------
ASUNTO:
Error fichaje
FECHA:
2024-05-08 07:41
DE:
infoturi...
Anónimo
09:10 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #171558 (DESCARTADO): FWD: RE: 08-05-2024 IMPOSIBILIDAD DE FICHAR LA ENTRADA (NOELIA)
170494 Celia Pino
08:21 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #171558 (DESCARTADO): FWD: RE: 08-05-2024 IMPOSIBILIDAD DE FICHAR LA ENTRADA (NOELIA)
-------- Mensaje Original --------
ASUNTO:
Re: 08-05-2024 Imposibilidad de fichar la entrada (Noelia)
FE...
Anónimo
09:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #171565 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS CON LA CUMPLIMENTACION DEL COSTE DE LAS ACTIVIDADES Mónica Acevedo Sanz
09:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #171483 (RESUELTA): FICHERO REPAROS
Gestion del fichero de reparos. Alejandra López
09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171399 (RESUELTA): ERROR GENERACION FACTURAS
Tamara Molina
09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171399: ERROR GENERACION FACTURAS
Hola, ya he hablado con él, he generado las facturas cuando vaya probando se lo voy comentando
Gracias, saludos
Anónimo
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171399 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ERROR GENERACION FACTURAS
Buenos días,
Creo que ayer se puso en contacto contigo Miguel Ángel y se ha resuelto, cuando puedas haz una prueba...
Tamara Molina
09:04 C) ATMGERES INCIDENCIA #171564 (RESUELTA): INCIDENCIA NO APARECE FIRMA ESTAMPADA EN DOC CUANDO SI QUE VIENE REFLEJADO FIRMADO EN GERES
CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene problemas a la hora de comprobar la firma estampada en el documento. No apa... Iñigo Puentes Sanchez
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171486 (PENDIENTE CLIENTE): REGULARIZACION SEPT 2023
Patricia Merino
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171486: REGULARIZACION SEPT 2023
Buenos días, según aparece en la aplicación, la operación se realizó en periodo ejecutivo por pago a cuenta dejando p... Patricia Merino
09:03 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169781: SOLCITUDES DE FICHAJE
Ayer advertimos que se había solucionado el problema, ya se podían ver las solicitudes de modificación de fichaje.
...
Anónimo
08:58 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169781 (PENDIENTE CLIENTE): SOLCITUDES DE FICHAJE
buenos días, Francisco han verificado en desarrollo que todo está correcto, lo único que recalcan es que teneis vario... Celia Pino
09:03 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #171517: NO TENGO ACCCESO A PRE APLICACIONES
En la version en PRODUCCION SÍ que funciona. Jon Sandes
08:58 P) GIT_WEB CONSULTA #171484: DUDAS PERIODOS DE PAGO
Buenos días Antonio,
Hay posibilidad de cambiar el plazo de pago de autoliquidaciones pero de forma general para t...
Pilar Zarza Penas
08:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #171563 (RESUELTA): ERROR FICHERO FIE
Error al enviar un fichero fie por Siltra debido a que no tenia la base de cotización grabada. Grabamos la base, gene... Marta Román Raso
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171482: CIUDAD REAL - ACCESO EXPTES TRIBUTARIOS
¿Qué expediente es el que estás intentando buscar?
Si puedes nos conectamos y lo vemos, pero lo primero dime de qué...
Carolina Jimenez
08:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171482: CIUDAD REAL - ACCESO EXPTES TRIBUTARIOS
Hola,
El problema es que aunque me deja seleccionar en el tipo de expediente, luego le doy a buscar y no aparece n...
Azahara Mayoral
08:50 D) ATMGTNET SOLICITUD #170792: CAMBIO EN PLANTILLAS FRACCIONAMIENTOS
Buenos días, disculpa que te moleste por aquí, no sé si te viene mejor o peor, pero con el tema de los recibos de IBI... Anónimo
08:50 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #171560 (RESUELTA): SOLICITUD AYUDA ALTA BIEN
Quería hablar con Héctor para dar de alta varios bienes en el inventario. Si es posible un día de la semana que viene... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171107 (RESUELTA): GITWEB INCIDENCIA
Buenos días Jordani,
Damos por finalizada la incidencia ya que todo esto se ha tratado por correo:
- Ya está co...
Cintia Del Sol Salas
08:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170809: USUARIOS Y CONTRASEÑAS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que no hemos obtenido ninguna res...
Maria Gutierrez Moreno
08:35 C3) ATMSEDE SOLICITUD #171529 (RESUELTA): CAMBIO IP ROUTER MISECAM
Buenos días,
Hemos cambiado la IP pública, los portales ya están operativos.
Un saludo.
Maria Gutierrez Moreno
08:33 I) CLOUD INSTALACION #146118: INSTALACIÓN EN LOS SERVIDORES MUNICIPALES DE LAS APLICACIONES DEL PROYECTO DE SOFTWARE DON BENITO
Buenos días, para instalar nóminas necesitamos, en la instalación, además del servidor, el nombre de la base de datos... Anónimo
08:29 I) CLOUD INSTALACION #146118: INSTALACIÓN EN LOS SERVIDORES MUNICIPALES DE LAS APLICACIONES DEL PROYECTO DE SOFTWARE DON BENITO
Hola
Has instalado también los de nominas???
Por otro lado necesito el anydesk a la maquina de la DMZ para pod...
José Manuel Lamas Martin
08:33 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171187 (RESUELTA): NO COMPUTA LAS ENTRADAS REALIZADAS
Celia Pino
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171331 (PENDIENTE CLIENTE): COMO APLICAR PAGO SEDE COMO COBRO DUPLICADO (APUNTE 119870 E ID 7000031269 Y 7000031270)
Buenos días, hemos realizado el cambio en uno de los estados de un pago para que puedan aplicarlo.
Por favor, reali...
Patricia Merino
08:20 I) CLOUD INCIDENCIA #170582: INSTALACIÓN DE SOFTWARE ATM EN NUEVO SERVIDOR W2022
Perfecto José Manuel Lamas Martin
08:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171535 (RESUELTA): ALTA NUEVO USUARIO
Buenos días,
El usuario para Cristina González es:
CGONZALEZ
contraseña: #Grinon1
recuerden cambiar la cont...
Rebeca González
07:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171535 (RESUELTA): ALTA NUEVO USUARIO
En relación con la incidencia nº 171.490 les adjunto el correo electronico de la compañera a la que hay que dar de al... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:12 D) ATMGTNET CONSULTA #171497 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTOS
Buenos días Carolina, eso se debe resolver con el banco, no podemos hacer nada. Si el banco hace lo que quiere, la ap... Jose Luis García González
08:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171490 (RESUELTA): ALTA NUEVO USUARIO
Rebeca González
08:04 I) CLOUD INCIDENCIA #171469 (DESCARTADO): USUARIO CLOUD PARA NUEVA PERSONA QUE VA A TRABAJAR EN ARCHIVO
Ha reciclado el de una compañera. David Gómez Suárez
07:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170284: IBI / IAE
Buenos días;
El jueves es perfecto, mejor a primera hora. Tenemos también pendiente las cargas de IBI e IAE.
Un...
Anónimo

07/05/2024

20:40 P) GIT_WEB CONSULTA #171484: DUDAS PERIODOS DE PAGO
Sería para hacerlo en un gran número de autoliquidaciones, todos aquellos que soliciten el pago fraccionado
mañana mi...
Anónimo
14:52 P) GIT_WEB CONSULTA #171484 (PENDIENTE CLIENTE): DUDAS PERIODOS DE PAGO
Pilar Zarza Penas
14:52 P) GIT_WEB CONSULTA #171484: DUDAS PERIODOS DE PAGO
Buenos días Antonio,
Queréis ampliar el periodo de pago en un caso concreto o por el contrario os interesa hacerlo...
Pilar Zarza Penas
12:46 P) GIT_WEB CONSULTA #171484 (RESUELTA): DUDAS PERIODOS DE PAGO
Buenos días, al realizar la matrícula en la Escuela Municipal de Música, está la opción de realizar el pago fracciona... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
19:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #162191 (RESUELTA): TORDESILLAS_MODIFICACIÓN PORTAL TRIBUTARIO
Buenas tardes.
Se da por resuelta la petición: 162191 , en caso de persistir la incidencia o querer ampliar la infor...
Carolina Jimenez
19:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161265 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EXPEDIENTE TRIBUTARIOS - NO SE REGISTRA DE SALIDA EL REQUERIMIENTO
Buenas tardes.
Se da por resuelta la petición: 161265 , en caso de persistir la incidencia o querer ampliar la inf...
Carolina Jimenez
19:34 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #171443: ERROR PORTAL EMPLEADO
Sigue pasando hemos podido ver algo Alvaro Fernández Gutierrez
17:16 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #171443: ERROR PORTAL EMPLEADO
Buenas Álvaro
Ya hable con ella un día hace tiempo y efectivamente se produce caídas del portal continuas, en la...
Ainhoa García Carpintero
10:00 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #171443 (RESUELTA): ERROR PORTAL EMPLEADO
Buenos días, nuevamente ha dado error el portal del empleado a las 7.30
h de la mañana no dejando fichar la entrada...
Anónimo
19:30 A) ATMCONTANET SOLICITUD #171019: BASE DE DATOS VACIA
Ya la tienes en el cloud Alvaro Fernández Gutierrez
18:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170761: NO APARECE DEVUELTO UN DOCUMENTO DE PAGO EN SERRANILLOS DEL VALLE
Buenas tardes Silvia.
¿Me puedes mandar el fichero que cargaste de la comunicación 2711 de devoluciones ?
Miguel Angel García
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170761: NO APARECE DEVUELTO UN DOCUMENTO DE PAGO EN SERRANILLOS DEL VALLE
Buenas Miguel, échale un vistazo a ver el motivo por el cual no salen la información en comunicaciones con entidades ... Javier Torrijos
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170761: NO APARECE DEVUELTO UN DOCUMENTO DE PAGO EN SERRANILLOS DEL VALLE
5000199489
5000199392
Tamara Molina
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170761: NO APARECE DEVUELTO UN DOCUMENTO DE PAGO EN SERRANILLOS DEL VALLE
5000197484 no ha llegado la dev. Tamara Molina
17:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171421 (RESUELTA): INFORMANDO DE LA MODIFICACIÓN DE UNA VENTANA EMERGENTE DE ERROR
Hola buenas tardes,
Esta incidencia ya ha quedado solucinada en una de las ulyimas actualizaciones.
Gracias y u...
David Gómez Suárez
08:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171421 (RESUELTA): INFORMANDO DE LA MODIFICACIÓN DE UNA VENTANA EMERGENTE DE ERROR
Hola. Buenos días.
Quiero informar que hemos detectado un error específico en la formulación de las denuncias. El ...
Anónimo
17:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171524 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA INCIDENCIA C60 CM240321 ID 18 DE FECHA 25/03/2023
Buenas tardes,
se debe a que en el listado muestra aquellas deudas en las que el fichero informa del nif y nombre ...
Sandra Garrido
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171524 (RESUELTA): INCIDENCIA INCIDENCIA C60 CM240321 ID 18 DE FECHA 25/03/2023
Buenas tardes,
Tenemos la siguiente incidencia en el C60 CM240321 ID 18 DE FECHA 25/03/2023 por importe de 17.754,...
Anónimo
17:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #171534 (RESUELTA): FICHEROS ROE
Ha eliminado la contabilización de un fichero ROE, dice si hay posibilidad de dejarlo de nuevo contabilizado.
Ahora ...
Inmaculada Sánchez Blanco
17:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #171533 (RESUELTA): DUDAS SOBRE UN EXPEDIENTE QUE DEJÓ RECONOCIDO CON IVA EN 2021
Dudas sobre un expediente que dejó reconocido con IVA en 2021 y que está haciendo pagos durante el 2024.
Inmaculada Sánchez Blanco
17:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167277 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA
Buenas tardes David.
Se ha procedido a realizar todos los cambios y modificaciones indicadas.
En la carpeta t...
Ana Belén Rodríguez Pajero
17:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #171532 (RESUELTA): CONEXIÓN AL SQL
Pido conexión para entrar en el SQL y poder eliminar de la tabla de históricos de gastos los expedientes que me envía... Inmaculada Sánchez Blanco
17:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171401: CIUDAD REAL TERMINALES MOVILES NO RECONOCEN USUARIO Y CONTRASEÑA DE LOS AGENTES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 171401 h...
Antonio Rodríguez Reina
17:26 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171401 (RESUELTA): CIUDAD REAL TERMINALES MOVILES NO RECONOCEN USUARIO Y CONTRASEÑA DE LOS AGENTES
Se actualiza el certificado de *eadministracion.es* y ya debe funcionar correctamente Antonio Rodríguez Reina
11:47 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171401: CIUDAD REAL TERMINALES MOVILES NO RECONOCEN USUARIO Y CONTRASEÑA DE LOS AGENTES
El cliente en el terminal de la imagen ha desinstalado la aplicación y vuelto a instalar por si el problema que da or... Mar Puerta Castro
17:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170867 (RESUELTA): QUIJORNA - FICHERO CONTABLE - CAMBIAR CÓDIGO OPERACIÓN PARA 20500 INGRESOS INDEBIDOS
Sandra Garrido
17:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #171531 (RESUELTA): MODULO DE FRAS. NO ESTÁN ENTRANDO FRAS
Modulo de fras. no están entrando fras porque hay un proceso de descarga bloqueado
Entro con mis claves y desbloqueo...
Inmaculada Sánchez Blanco
17:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171325 (RESUELTA): NO TENGO CONCEPTO DONDE PICAR UNA FRA. DE ALQUILER Q EMITE EL AYUNTAMIENTO
Ainhoa García Carpintero
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171325: NO TENGO CONCEPTO DONDE PICAR UNA FRA. DE ALQUILER Q EMITE EL AYUNTAMIENTO
O MANDO LAS INCIDENCIAS A soporte@atm-maggioli.es
NO OBSTANTE ESTA INCIDENCIA ME LA HA RESUELTO YA VICENTE.gomez@atm...
Anónimo
08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171325: NO TENGO CONCEPTO DONDE PICAR UNA FRA. DE ALQUILER Q EMITE EL AYUNTAMIENTO
Buenos días David
Perdona las molestias ,pero el programa donde estás inscribiendo tus incidencias es en ATMNOMINE...
Jorge Gonzalez
17:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171414 (RESUELTA): EN RELACION A LA AUTOLIQUIDACION 2480000682 SE HA LIQUIDADO POR UN IMPORTE INCORRECTO
Ainhoa García Carpintero
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171414: EN RELACION A LA AUTOLIQUIDACION 2480000682 SE HA LIQUIDADO POR UN IMPORTE INCORRECTO
YO MANDO LAS INCIDENCIAS A soporte@atm-maggioli.es
NO OBSTANTE ESTA INCIDENCIA ME LA HA RESUELTO YA David Gómez Suár...
Anónimo
08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171414: EN RELACION A LA AUTOLIQUIDACION 2480000682 SE HA LIQUIDADO POR UN IMPORTE INCORRECTO
Buenos días David
Perdona las molestias ,pero el programa donde estás inscribiendo tus incidencias es en ATMNOMINE...
Jorge Gonzalez
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171414 (RESUELTA): EN RELACION A LA AUTOLIQUIDACION 2480000682 SE HA LIQUIDADO POR UN IMPORTE INCORRECTO
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
En relacion a la autoliquidacion 2480000682 se ha liq...
Anónimo
17:18 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171420 (RESUELTA): NO ME FUNCIONA LA CONTRASEÑA PARA EL USUARIO CLOUD\DIPUTACION.MALAGA3
Hablo con ella y resuelto Ainhoa García Carpintero
08:47 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171420 (RESUELTA): NO ME FUNCIONA LA CONTRASEÑA PARA EL USUARIO CLOUD\DIPUTACION.MALAGA3
no tengo clave para acceder al programo de nomina y control de presencia INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:06 C) CONTABILIDAD CIERRE #170955: PRESUPUESTO 2024-00850 - AYUNTAMIENTO DE FUENTESOTO - ATMGM/2024/00742
GRABADO MESES DE ENERO A MARZO 2024
**12.04.2024** - FICHERO 1º TRIMESTRE PMP Y XML TRIMESTRAL 2024 - FIRMADO EN PLAZ...
Maite Vilches de la Torre
17:06 C) CONTABILIDAD CIERRE #170957: PRESUPUESTO 2024-00849 - AYUNTAMIENTO DE VALTIENDAS - ATMGM/2024/00739
GRABADO MES DE ENERO A MARZO 2024
**12.04.2024** - **FICHERO 1º TRIMESTRE PMP Y XML TRIMESTRAL 2024 - FIRMADO EN PLAZ...
Maite Vilches de la Torre
17:04 C) CONTABILIDAD CIERRE #170956: PRESUPUESTO 2024-00851 - AYUNTAMIENTO DE TORREADRADA - ATMGM/2024/00738

GRABADO MES DE ENERO A MARZO 2024
**12.04.2024** - FICHERO 1º TRIMESTRE PMP Y XML TRIMESTRAL 2024 - FIRMADO EN PLAZO...
Maite Vilches de la Torre
16:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171315 (RESUELTA): FINALIZADO CON ERROR CARGA FICHERO CUADERNO 19 (DEVOLUCION RECIBO IBI URBANO)
Sandra Garrido
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171315 (PENDIENTE CLIENTE): FINALIZADO CON ERROR CARGA FICHERO CUADERNO 19 (DEVOLUCION RECIBO IBI URBANO)
Buenos días,
hubo un fallo puntual que afectó a los procesos masivos, se ha subsanado. Debe volver a cargar el fic...
Sandra Garrido
16:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171360 (RESUELTA): AUTOLIQUIDAR IMPUESTO DE VEHÍCULOS DE TRACCIÓN MECÁNICA
Buenas tardes.
Se ha realizado pruebas con la autoliquidación de la carpeta tributaria: "Vehículos. Autoliq...
Ana Belén Rodríguez Pajero
16:30 C3) ATMSEDE SOLICITUD #170658: ACCESO AL PORTAL DE SOPORTE.
Hola, se han podido unificar todas las generadas para que sean visibles desde la cuenta fitxaketa@leioa.eus?. En cuan... Anónimo
16:29 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171500: RELACIONADO CON INCIDENCIA 171212.
Hola, no, seguramente no habría muchos. Simplemente era por estar seguros de que se realizan las descargas de manera ... Anónimo
14:15 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171500 (PENDIENTE CLIENTE): RELACIONADO CON INCIDENCIA 171212.
Hola,
Los fichajes de descargan de manera automática a través del servicio windows configurado. Normalmente lo de...
Javier Alía Álvarez
13:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171500 (RESUELTA): RELACIONADO CON INCIDENCIA 171212.
Egun on, en la solicitud 171212 se ha reseteado dos relojes y la pregunta sería: los fichajes almacenados en los term... Anónimo
16:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #171530 (RESUELTA): PERMISOS Y USUARIOS
DESEO ACCEDER CON MI USUARIO "JUANMA" DE LA APLICACION NOMINET A LOS MISMOS PERMISOS QUE DISPONIA HASTA HACE 15 DIAS.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171485 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): INCIDENCIA EN LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS DE CONCURSO DE ACREEDORES
Hola Silvia,
Comentas que es en varios municipios donde nos se detalla bien el total de la deuda, por favor, me pu...
Cintia Del Sol Salas
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171485: INCIDENCIA EN LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS DE CONCURSO DE ACREEDORES
era toda para ti jjajaja Tamara Molina
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171485: INCIDENCIA EN LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS DE CONCURSO DE ACREEDORES
@carolina.jimenez , Carol, piden alta a un usuario en exp tributarios, en la última parte de la incidencia, gracias Tamara Molina
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171485 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS DE CONCURSO DE ACREEDORES
Buenos días,
Hemos generado en varios municipios la comunicación de los créditos contra la masa y al final del docum...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:00 C3) ATMSEDE SOLICITUD #171529 (RESUELTA): CAMBIO IP ROUTER MISECAM
Buenas tardes,
En MISECAM han cambiado el router y por tanto la IP Publica: 90.164.107.28
Ya están abiertos los pue...
Anónimo
16:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #171428 (PENDIENTE CLIENTE): ELIMINAR DEL PORTAL TRIBUTARIO VARIAS AUTOLIQUIDACIONES
Buenas tardes.
Como habéis solicitado, ya no son visibles para el contribuyente/empresa estas autoliquidaciones.
...
Ana Belén Rodríguez Pajero
09:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #171428 (RESUELTA): ELIMINAR DEL PORTAL TRIBUTARIO VARIAS AUTOLIQUIDACIONES
Buenos días,
Nuestros compañeros de Universidad Popular nos solicitan que no sean visibles en el portal tributario...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171252: IBI SIN DOMICILIO TRIBUTARIO
Buenas tardes,
Observo que aún quedan dos sin domicilio
!image001.png!
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-mag...
Anónimo
15:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171482: CIUDAD REAL - ACCESO EXPTES TRIBUTARIOS
Hola!!
@azahara.mayoral Veo que tienes permisos en algún expediente, te he puesto en otros que no tenías ¿Qué expe...
Carolina Jimenez
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171482 (RESUELTA): CIUDAD REAL - ACCESO EXPTES TRIBUTARIOS
Buenos días,
No puedo acceder a los expedientes tributarios, creo que debe de ser un tema de permisos porque da ig...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #171528 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Liquidación rectificación de bases se seguros sociales de 12/2021, no le sale carta de pago y ya envió las bases. en ... Beatriz Mendez
15:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #171527 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Tenía que regularizar las partidas presupuestarias del 2023 Beatriz Mendez
15:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #171526 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
consulta sobre unos atrasos, había pagado de menos el mes pasado Beatriz Mendez
15:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #171525 (RESUELTA): NOMINAS
Patricia tenia trabajadores que no le salia bien el complemento destino. Le salias minorizados Beatriz Mendez
15:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #140159 (RESUELTA): MEJORA DOMICILIO EN PERSONAS
Javier Torrijos
15:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #171523 (RESUELTA): REVISION ATRASOS SALARIOS TRAMITACION
el seguro social de los atrasos de tramitación no se estaban calculando porque no tenia contrato abierto para ese per... Marta Román Raso
14:58 D) ATMGTNET CONSULTA #171438: CARGA FICHERO DOC CON AVANCE PADRÓN
Hay que traer una copia de la BBDD Jose Luis García González
09:49 D) ATMGTNET CONSULTA #171438 (RESUELTA): CARGA FICHERO DOC CON AVANCE PADRÓN
Después de realizar el enfrentamiento en los movimientos del 2025 en la pantalla de depuración los titulares(BBDD) ap... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171522 (RESUELTA): ERROR ACCESO CLOUD CONTA COSITAL
Sergio Velázquez Martín
14:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171522 (RESUELTA): ERROR ACCESO CLOUD CONTA COSITAL
![](clipboard-202405071458-8jh7n.png)
Sergio Velázquez Martín
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171521 (RESUELTA): RECIBOS DOMICILADOS
Buenas tardes,
Por favor, indicarnos donde imprimir un duplicado de recibo que está domiciliado, es decir, un AVISO ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170837: DEVOLUCIONES DE RECIBOS C19
Seguramente esté relacionado con el anterior, la incidencia
https://soporte.atm-maggioli.es/redmine/issues/170761
Javier Torrijos
14:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170837: DEVOLUCIONES DE RECIBOS C19
Ok, de acuerdo, se pasa al departamento de desarrollo.
un saludo,
Tamara Molina
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170837: DEVOLUCIONES DE RECIBOS C19
    Los recibos están devueltos, ya que vinieron en su respectivo
fichero de devoluciones. El problema es que no se ...
Anónimo
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170837: DEVOLUCIONES DE RECIBOS C19
Perfecto pero lo que le comento es que no se ha hecho la devolución por eso no sale ese check, si lo que me quiere in... Tamara Molina
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170837: DEVOLUCIONES DE RECIBOS C19
    Buenas tardes.
    Efectivamente, esa es la incidencia.
    Saludos.
El 06/05/2024 a las 14:25, soporte@atm-ma...
Anónimo
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170945 (EN CURSO): AMBITE - FALLECIDO SEGÚN INE PERO NO SALE PENDIENTE DE CRUZAR
Buenas, creo que el problema está en el mensaje, que lo está pintando mal ya que efectivamente no hay datos en el INE... Javier Torrijos
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170945: AMBITE - FALLECIDO SEGÚN INE PERO NO SALE PENDIENTE DE CRUZAR
![](clipboard-202405071413-lpibc.png)
Aunque en personas está como fallecido en el menú del INE no aparece, y no s...
Tamara Molina
14:43 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #171517: NO TENGO ACCCESO A PRE APLICACIONES
No se puede acceder en ninguno de los navegadores o sea que tiene que ver con la versión de WINDOWS, en cuyo caso nec... Jon Sandes
14:16 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #171517 (RESUELTA): NO TENGO ACCCESO A PRE APLICACIONES
Desde un equipo con W11 no tengo acceso a pre-aplicaciones (https://pre-aplicaciones.atm-maggioli.es/acceso)
Desde e...
Antonio Cañamero Inés
14:42 I) CLOUD INCIDENCIA #171478 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Jon Sandes
14:27 I) CLOUD INCIDENCIA #171478: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Se ha renovado la contraseña para el usuario mondejar2
La nueva contraseña es la siguiente:
Ug&rP557AO)8
Gra...
Jon Sandes
12:03 I) CLOUD INCIDENCIA #171478 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos dias: ha caducado la contraseña de cloud\mondejar2.
Proporcionar nueva contraseña
Saludos
MATEY
Luis Miguel Matey Vicioso
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171466 (PENDIENTE CLIENTE): ALTA IVTM ERRONEA
Sandra Garrido
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171466: ALTA IVTM ERRONEA
Buenas tardes,
una vez generada la liquidación cualquier modificación posterior del vehículo liquidado en el censo...
Sandra Garrido
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171466 (RESUELTA): ALTA IVTM ERRONEA
-- Buenos dias
Necesitamos imprimir un duplicado de un alta de vehiculo.
Explico el cas:
.
Se hizo la liquidacion...
Anónimo
14:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167126 (RESUELTA): ATRASOS POR PERIODOS NO CALCULADOS 2024
Se revisan todos los atrasos generados, se diferencian los registros de 2023 y 2024 en periodos distintos. Por otro l... Jorge Gonzalez
14:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #171502 (RESUELTA): TICKET 167126 SIN RESOLVER
Se revisan todos los atrasos generados, se diferencian los registros de 2023 y 2024 en periodos distintos. Por otro l... Jorge Gonzalez
13:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #171502 (RESUELTA): TICKET 167126 SIN RESOLVER
Buenas tardes. El pasado 11/3/24 abrimos el ticket 167126 por una incidencia ocurrida en 3 trabajadoras a la hora de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #171384 (RESUELTA): NO PUEDO ENTRAR EN ATM NOMINET
El servidor había tenido un reinicio inesperado, y los servicios estaban detenidos. Se ha resuelto inciándolos. Maria Gutierrez Moreno
13:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #171384: NO PUEDO ENTRAR EN ATM NOMINET
La usuaria no estaba cuando he llamado. Sigo intentando. Maria Gutierrez Moreno
10:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #171384: NO PUEDO ENTRAR EN ATM NOMINET
cuando puedas José Manuel Lamas Martin
14:31 P) GIT_WEB CONSULTA #170967 (RESUELTA): SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS
Elena Baeza
10:30 P) GIT_WEB CONSULTA #170967: SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS
Buenos días,
Perfecto, muchas gracias¡¡¡¡
---
Manuel Morales Pérez
Recaudador Interino
Excmo. Ayuntamiento de San...
Anónimo
09:46 P) GIT_WEB CONSULTA #170967 (PENDIENTE CLIENTE): SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS
Buenas días Manuel, desde la pestaña recibos del expediente se puede extraer el recibo.
Al tener cobros aplicados, e...
Elena Baeza
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171520 (RESUELTA): GITWEB
Solicito que nos carguen la autoliquidación de plusvalía e icio en el
portal tributario.
--
Jordani Cabrera Sot...
Anónimo
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169282: SOLICITUD SEP
@miguelangel.garcia gracias!!. Elena Baeza
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169282: SOLICITUD SEP
Buenas.
En la próxima actualización ya estará solucionado.
Miguel Angel García
14:28 D) ATMGTNET SOLICITUD #169824 (RESUELTA): AL ESTAR APROBADAS AUTOLIQUIDACIONES DE IIVTNU EN ESTE AYUNTAMIENTO, SE ACTIVE PARA QUE SE PUEDA REALIZAR DESDE LA SEDE
Buenos días Rosa, he consultado si se puede hacer plusvalías y me comentan que desde GT no permite Autoliquidaciones ... Jose Luis García González
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170284: IBI / IAE
Hola Alba, ya está configurado el IAE, dime si quieres que lo veamos por teléfono o por ZOOM, no sé si te viene bien ... Elena Baeza
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170284: IBI / IAE
@sandra.garrido gracias!, me pongo en contacto con ellos para generarlo. Elena Baeza
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170284 (EN CURSO): IBI / IAE
Hola Helen,
ya está configurado el tributo IAE, además se les ha creado el callejero y sus categorías de calle.
...
Sandra Garrido
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170284: IBI / IAE
Buenos días;
1.- No existe recargo provincial en Cantabria.
2.- Las categorias de calle son dos:
1º CATEGORIA; C...
Anónimo
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171519 (RESUELTA): ERROR EN LAS LLAMADAS INFORMATIVAS RELATIVAS A VALORES DECLARADOS EN LA AUTOLIQUIDACIÓN DE PLUSVALÍA EN EL PORTAL.
INCIDENCIA PARA SOLUCIONAR LO ANTES POSIBLE, POR FAVOR. URGENTE.
Buenos días.
Hemos detectado que la informació...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:26 D) ATMGTNET SOLICITUD #170792: CAMBIO EN PLANTILLAS FRACCIONAMIENTOS
Buenos días Esther, ya está cambiado.
Un saludo
Jose Luis García González
14:25 D) ATMGTNET SOLICITUD #170792 (RESUELTA): CAMBIO EN PLANTILLAS FRACCIONAMIENTOS
Jose Luis García González
13:59 D) ATMGTNET SOLICITUD #170792 (EN CURSO): CAMBIO EN PLANTILLAS FRACCIONAMIENTOS
Jose Luis García González
14:20 A) ATMCONTANET SOLICITUD #171518 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Hola, buenos días
Necesito la clave para pasar la bolsa de vinculación
Gracias
VIcky
Victoria Barbi Mar...
Anónimo
14:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171516 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
Ainhoa García Carpintero
14:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171516 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171286 (EN CURSO): HEMOS PICADO LIQUIDACIONES DE MERCADILLO Y TRAS ESE PROCESO VEMOS QUE SE CREO UN OBJ. TRIB EN EL CENSO DEL MISMO CON EL MISMO CONCEPTO DE LA LIQUIDACION, EN ESTE CASO "50% 1 DE 2."
Hola Alberto,
ya se ha modificado la descripción del objeto tributario tanto en el censo como en las liquidaciones...
Sandra Garrido
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171286: HEMOS PICADO LIQUIDACIONES DE MERCADILLO Y TRAS ESE PROCESO VEMOS QUE SE CREO UN OBJ. TRIB EN EL CENSO DEL MISMO CON EL MISMO CONCEPTO DE LA LIQUIDACION, EN ESTE CASO "50% 1 DE 2."
SI, PERFECTO, DE MOMENTO ASI COMO DECIS ESTA BIEN. GRACIAS Anónimo
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171286: HEMOS PICADO LIQUIDACIONES DE MERCADILLO Y TRAS ESE PROCESO VEMOS QUE SE CREO UN OBJ. TRIB EN EL CENSO DEL MISMO CON EL MISMO CONCEPTO DE LA LIQUIDACION, EN ESTE CASO "50% 1 DE 2."
Buenos días,
respondemos a sus preguntas:
1.- Al crear las liquidaciones de cero (sin movimiento en el censo) s...
Sandra Garrido
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171515 (RESUELTA): IDENTIFICACION Nº FRACCIONAMIENTO
Buenas tardes,
Necesitamos que en el informe tributario aparezca el número de
fraccionamiento, ya que es coheren...
Anónimo
13:59 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171063: ALPEDRETE ERROR EN CONSULTA A ATEX
->> ERROR en ATMGT (1.1.9.84) - C:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\mscorlib.dll ('file:///C:/Windows/Mic... Ainhoa García Carpintero
13:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #171514 (RESUELTA): CONTABILIDAD
NO LE CUADRA UN BANCO Mónica Acevedo Sanz
13:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #171304: LIQUIDACIÓN 2023
Vuelvo a llamar y desde Registro no me pueden transferir, me indican que ponga correo para contactar
Por favor se pu...
Charo Segura Martínez
13:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #171304: LIQUIDACIÓN 2023
Llamo a Ayto. desde ext. 7 Contabilidad no me puede transferir llamada, volver a llamar y dejar pasar locución para q... Charo Segura Martínez
13:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #171304: LIQUIDACIÓN 2023
Llamo a Ayto. desde ext. 7 Contabilidad no me puede transferir llamada, volver a llamar y dejar pasar locución para q... Charo Segura Martínez
07:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #171304: LIQUIDACIÓN 2023
buenos días,
no sé a qué hora llegaré al Ayuntamiento pero no lo acabo de entender del todo, puedo comprender que hay...
Anónimo
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171479: PLUSVALIAS INCIDENCIA VALORES DE TRANSMISIÓN ANTERIORES
Adjunto captura
El 07/05/2024 a las 12:11, soporte@atm-maggioli.es escribió:
> ATM GRUPO MAGGIOLI S.L
Anónimo
13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171479: PLUSVALIAS INCIDENCIA VALORES DE TRANSMISIÓN ANTERIORES
Buenos días,
Pueden adjuntar la captura de pantalla por favor, debe ser que no se a quedado adjuntada.
gracias.
Rebeca González
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171479 (RESUELTA): PLUSVALIAS INCIDENCIA VALORES DE TRANSMISIÓN ANTERIORES
Buenos días, estamos grabando plusvalias y en el apartado de intervinientes ya nos nos deja poner el valor de adquisi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #171480 (EN DESARROLLO): REVISIÓN DE DOCUMENTO A FIRMA, NO ENVIA EMAIL DE AVISO
Buenas Antonio,
Se quejan en Humanes que un documento de un expediente que ponen un cargo administrativo con revis...
Iñigo Puentes Sanchez
12:22 C) ATMGERES INCIDENCIA #171480 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REVISIÓN DE DOCUMENTO A FIRMA, NO ENVIA EMAIL DE AVISO
Buenos días,, he enviado un documento a firma previa revisión del mismo por un concejal. A él no le llega notificació... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #171513 (RESUELTA): AVALES / FIANZA
Avales / fianzas. Que datos necesitamos para grabar ese histórico. Además habrá que modificar saldo en algunos, nos m... Nuria Pastor Pérez
13:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #171512 (RESUELTA): TRANSFERENCIAS
Transferencia. Dudas y consultas con varias transferencias
Transferencia con descuento que no aparece el bruto.
Tr...
Nuria Pastor Pérez
13:48 P) PMO CLOUD #169340: PRESUPUESTO 2024-00658 - AYUNTAMIENTO DE ALMADENEJOS - ATMGM/2024/00538
Se ha quedado con el ayuntamiento que la instalación en cloud de Conta. se haría el día 9 Jueves sobre la 13:30. Vicente Sempere Jonikas
13:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #171511 (RESUELTA): NO PRESUPUESTARIOS
No presupuestario. Rectificar saldo. Normalmente hacen asiento directo pero entonces hay que pasar el dato al concept... Nuria Pastor Pérez
13:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #171510 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. Datos cierre Nuria Pastor Pérez
13:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #171509 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
Anticipo caja. Tienen facturas asociadas al anticipo de caja 202200001 pero no le aparecen para hacer el pago al acre... Nuria Pastor Pérez
13:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171508 (RESUELTA): BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN EMB SS 2024
Búsqueda de información EMB SS 2024 Jose Luis García González
13:43 I) CLOUD INCIDENCIA #171507 (RESUELTA): CONSULTA DURACION SESION CLOUD
Buenos días.
Desafortunadamente el tiempo de cierre de sesión de los clouds viene determinado por las políticas im...
Sergio Velázquez Martín
13:42 I) CLOUD INCIDENCIA #171507 (RESUELTA): CONSULTA DURACION SESION CLOUD
Nos solicitan ampliar el período de sesión de los cloud Sergio Velázquez Martín
13:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170810 (RESUELTA): LISTADO DE TRABAJADORES (ABONOS POR CONCEPTOS)
Se indica al usuario como generar dicho listado desde nóminas costes trabajador en nómina Jorge Gonzalez
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171498: FICHERO DE DOMICILIACIONES
    Buenas.
    El envío del fichero de Ibi Urbana también me da error. Las
cabeceras son:
    0119154001ES631P410...
Anónimo
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171498: FICHERO DE DOMICILIACIONES
Pilar que te de más datos, o le pides pantallazo y luego mira si se puede modificar y se lo comentas, gracias Tamara Molina
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171498 (RESUELTA): FICHERO DE DOMICILIACIONES
Buenas tardes. El fichero de domiciliaciones, a la hora de hacer la carga en la web del banco, me da un error. indica... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171506 (RESUELTA): ASISTENCIA CELIA.
Buenos días, nos pueden indicar si saben las fechas en las que puede acudir Celia a dar soporte en la puesta en march... Anónimo
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171503 (DESCARTADO): RESOLUCIÓN INCIDENCIA FICHEROS COBROS C60 - DEUDA YA COBRADA
se pone esta información en la #171410 Tamara Molina
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171503 (DESCARTADO): RESOLUCIÓN INCIDENCIA FICHEROS COBROS C60 - DEUDA YA COBRADA
Al procesar los ficheros c60 aparece, entre otras, incidencia de "deuda ya cobrada" cuando resuelves la incidencia te... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171410: COBROS C60
Al procesar los ficheros c60 aparece, entre otras, incidencia de "deuda ya cobrada" cuando resuelves la incidencia te... Tamara Molina
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171410: COBROS C60
Apuntes: 18858 - 18833- 18835- 18836- 18843- 18845 por ejemplo.
________________________________
De: soporte@atm-magg...
Anónimo
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171410 (PENDIENTE CLIENTE): COBROS C60
Buenos días,
Indique el número de apunte, gracias
Tamara Molina
07:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171410 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COBROS C60
Al procesar cobros c60 han resultado algunas incidencias del tipo "Emitida a banco" cuando intento resolver la incide... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171505 (PENDIENTE CLIENTE): ALTA CERTIFICADO FACE MANCO ALCARRIA
Sergio Velázquez Martín
13:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171505 (RESUELTA): ALTA CERTIFICADO FACE MANCO ALCARRIA
![](clipboard-202405071336-h9f1l.png)
![](clipboard-202405071336-qtryv.png)
Sergio Velázquez Martín
13:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #171456: VILLARRUBIA DE LOS OJOS - ABRIR EJERC. 2023 CTAS. TESORERÍA NO CUADRADAS
Nuevo Cierre tras hacer los cambios solicitados por Tesorero, tras llamada con Juan Manuel y correo de Rafael
Envío ...
Charo Segura Martínez
10:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #171456 (RESUELTA): VILLARRUBIA DE LOS OJOS - ABRIR EJERC. 2023 CTAS. TESORERÍA NO CUADRADAS
Llama el Tesorero y tb Rafael, tienen que cuadrar la cta. 571/19 que está cerrada y debe queda a O, indica que el sal... Charo Segura Martínez
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171132 (RESUELTA): DUPLICADO DE RECIBOS O RECIBOS PAGADOS
Buenos días,
He sacado un duplicado de una recibo , de una deuda pendiente como ejemplo y no me sale tal y como me...
Tamara Molina
13:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #171504 (RESUELTA): FINIQUITO, TABLAS SALARIALES, CONTRATO DE RELEVO
Se revisa finiquito trabajadora, por otro lado se revisan tablas salariales funcionarios y laborales, y se explica fu... Jorge Gonzalez
13:29 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171212 (RESUELTA): RESET DISPOSITIVO ANVIZ C2 PRO.
Javier Alía Álvarez
13:11 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171212: RESET DISPOSITIVO ANVIZ C2 PRO.
Hecho. Gracias. Anónimo
11:09 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171212: RESET DISPOSITIVO ANVIZ C2 PRO.
Hola,
Ya los hemos reseteado, ahora habrá que volver a configurarlos y volver a sincronizar los trabajadores para ...
Javier Alía Álvarez
11:08 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171212: RESET DISPOSITIVO ANVIZ C2 PRO.
Hola,
Ya los hemos reseteado, ahora habrá que volver a configurarlos y volver a sincronizar los trabajadores para...
Javier Alía Álvarez
09:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171212: RESET DISPOSITIVO ANVIZ C2 PRO.
Hola, los relojes serían:
172.16.6.106 BEHARGINTZA
172.16.20.100 PERSONAL
Gracias.
Anónimo
09:32 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171212 (PENDIENTE CLIENTE): RESET DISPOSITIVO ANVIZ C2 PRO.
Buenos días,
Por favor, ¿nos podéis indicar cual es el reloj que queréis resetear?
Un saludo.
Javier Alía Álvarez
13:26 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #171501 (RESUELTA): NO TIENE DATOS
Me comenta el informa´tico que hace un par de semanas se hizo un traslado de servidores en un presupuesto que se acep... David Gómez Suárez
13:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170328: NO ENVIA AVISO DE NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS DESDE RECAUDACION
Activar servicio de correos para poder enviar notificaciones
![](clipboard-202405071320-ohdfu.JPG)
Jose Luis García González
13:20 P) GIT_WEB CONSULTA #171472: PAGO POR VENTANILLA
Miren desde personas ese contribuyente y chequeen que modificaciones o consultas ha hecho el contribuyente y que tien... Tamara Molina
13:02 P) GIT_WEB CONSULTA #171472: PAGO POR VENTANILLA
Si se ha efectuado el pago a través de CAIXA ¿ cómo es posible que haya domiciliado el tributo?
Gracias
Anónimo
11:57 P) GIT_WEB CONSULTA #171472 (RESUELTA): PAGO POR VENTANILLA
Buenos días,
Desde gestión de deudas puede ver toda la información que necesite sobre la misma.
![](clipboard-...
Tamara Molina
11:40 P) GIT_WEB CONSULTA #171472 (RESUELTA): PAGO POR VENTANILLA
Buenos días,
el cargar un fichero de cobro C60 algunas deudas han sido domiciliadas pero el mandato de domiciliació...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171321: ERROR EN CARGA DE FICHERO CSB60
He intentado aplicarlo de nuevo y no lo aplica. Sale la siguiente
incidencia "No existe ningún tributo definido con ...
Anónimo
09:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171321: ERROR EN CARGA DE FICHERO CSB60
Buenos días,
el error se debía a que no estaba definida en GITWEB la forma de cobro, creada pruebe de nuevo a real...
Sandra Garrido
09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171321: ERROR EN CARGA DE FICHERO CSB60
Hola,
el error se debe a que no estaba definido la forma de cobro 90, que revisando en otros municipios se correspon...
Sandra Garrido
13:20 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #171499 (RESUELTA): BINEFAR ERROR EN FICHERO DETRACCIÓN DE PUNTOS
Buenos días,
Procesados por el cliente los ficheros remitidos de detracción de puntos, no envía mensaje de la DGT...
Mar Puerta Castro
13:19 D) ATMGTNET CONSULTA #171497 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTOS
Buenos días
Se nos genera una incidencia cuando lo remitimos al banco, lo cargan el dia después de subirlo, no el dí...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:18 D) ATMGTNET SOLICITUD #170647 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE SABIÑANIGO
Han pasado varios días y no se quejan, lo doy por bueno y cierro incidencia Jose Luis García González
13:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #171496 (RESUELTA): FORZAR IMPORTE PAGA EXTRAORDINARIA EN LIQUIDACION
Buenos días. Al calcular una liquidación el importe de la parte proporcional de la extra nos descuadra en unos pocos ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170868 (RESUELTA): CÁLCULO DE LA MASA SALARIAL
Se indica al usuario distintas opciones para generar dichos excel de costes y estimación de costes, se enseñan ambos ... Jorge Gonzalez
13:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #171495 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CONTABILIZACION FASE P DE UN EXPEDIENTE CONTABLE Mónica Acevedo Sanz
13:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170902 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR DÉBITOS EN REMESA DE GESTIÓN AGUA 1 TR 2024
Jose Luis García González
13:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #171316: ASPA ROJA EN FACTURAS DESCARGADAS DE FACE
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 171316 h...
Antonio Rodríguez Reina
13:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #171316 (RESUELTA): ASPA ROJA EN FACTURAS DESCARGADAS DE FACE
Se comprueba que los documentos no estaban en las carpetas de los registros correspondientes por alguna incidencia qu... Antonio Rodríguez Reina
11:58 C) ATMGERES INCIDENCIA #171316: ASPA ROJA EN FACTURAS DESCARGADAS DE FACE
Llamo a Byron de Fontventa en 2 ocasiones, me devuelve la llamada y ya cojo conexión con el servidor de nuevo.
Se ...
Iñigo Puentes Sanchez
13:13 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #171494 (RESUELTA): CREAR USUARIO NUEVO
Buenos dias
Necesitamos creen el usuario nuevo a nombre de Carlos Figueroa Pedreira con DNI 78539127S con acceso a...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #171493 (RESUELTA): NOMINA DE ATRASOS
Varias nominas de atrasos por la subida del 0.5 salen con un importe muy bajo, borramos los atrasos y generamos de nu... Marta Román Raso
13:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #171492 (RESUELTA): ALTA NUEVA DE CCC EN EL PROGRAMA
Alta CCC nueva de la SS. trabajadores interinos de nuevo ingreso de alta nueva y cambio de tipo de contrato.
Se agr...
Viviana Rosa Córdova Roggero
13:02 I) CLOUD INCIDENCIA #171491 (RESUELTA): ERROR EN CERTIFICADO
Al entrar en icono de cloud tanto para la contabilidad como para las nóminas, aparece el mensaje que adjunto INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171490: ALTA NUEVO USUARIO
Buenos días,
nos faltaría el correo electrónico.
gracias.
Rebeca González
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171490 (RESUELTA): ALTA NUEVO USUARIO
Buenos días, necesitamos que generen el alta de una compañera que se acaba de incorporar al ayuntamiento.
Nombre: C...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #171489 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO SACAR EL LISTADO DE AVANCE DE LA LIQUIDACION DEL PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
12:58 A) INFORMATICA CLOUD #167625: PRESUPUESTO 2024-00315 - AYUNTAMIENTO DE VENTURADA - ATMGM/2024/00297
. Vicente Sempere Jonikas
12:58 B) ASISTENCIA CLOUD #167781: PRESUPUESTO 2024-00282 - AYUNTAMIENTO DE CARABAÑA - ATMGM/2024/00256
. Vicente Sempere Jonikas
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171444 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Pilar Zarza Penas
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171444: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días Ana,
Disculpa pero que operación estáis intentando realizar exactamente?
Pilar Zarza Penas
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171444 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert...
Anónimo
12:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171488 (RESUELTA): URGENTE
Envíe una incidencia ayer sobre el alta de unos nuevos usuarios. Es urgente que para mañana los pudiéramos tener. Esp... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170407: ERROR EN CODIGO DE EMISORA EN DOCUMENTOS DE PAGO
Hola, ¿seguro que la respuesta que me habéis enviado es para la incidencia que os comuniqué?
Mi incidencia no es en ...
Anónimo
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170407 (RESUELTA): ERROR EN CODIGO DE EMISORA EN DOCUMENTOS DE PAGO
Buenos días,
Tal y como podrá ver en la imagen adjunta, busque la deuda, dele al botón derecho, vaya a otras opera...
Tamara Molina
12:50 A) LEGANES INCIDENCIA #171487 (RESUELTA): RV: USUARIO SIN PERMISOS
Buenos días, os reenviamos este correo que nos ha llegado, la persona está identificada y como veis en el pantallazo ... Anónimo
12:49 A) INFORMATICA CLOUD #162297: PRESUPUESTO 2024-00089 - AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL - ATMGM/2024/00084
Persona de contacto: Sara Gutiérrez (sgutierrez@ayto-sotodelreal.es), concejala de Recursos Humanos, Transparencia, A... José Manuel Lamas Martin
12:48 A) INFORMATICA CLOUD #163099: PRESUPUESTO 2024-00090 - AYTO. SOTO DEL REAL - ATMGM/2024/00085
Hola
Maria por favor este es el contacto
Persona de contacto: Sara Gutiérrez (sgutierrez@ayto-sotodelreal.es),...
José Manuel Lamas Martin
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171486 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REGULARIZACION SEPT 2023
Buenos días,
La regularización del Sept 2023 a nombre de MEDRANO RODRIGUEZ JOSE LUIS ha calculado mal el importe ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:41 E) ATMPMH INCIDENCIA #171378 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CAMBIO ORDENADOR
Alejandra López
12:37 E) ATMPMH INCIDENCIA #171483 (RESUELTA): FICHERO REPAROS
Cifras no coincidentes con INE, ver posibilidad de alegaciones INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171439: FICHERO MOVIMIENTOS LIQUIDACIONES Y BAJAS MENSUALES ATRM JUMILLA
Buenas Jejo, supongo que este correo es para tí, ¿no?
Javier Torrijos
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171439: FICHERO MOVIMIENTOS LIQUIDACIONES Y BAJAS MENSUALES ATRM JUMILLA
Hola Javi,
envían especificaciones para el intercambio de ficheros del ayto. de Jumilla, ¿lo estabáis esperando?
...
Sandra Garrido
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171439 (RESUELTA): FICHERO MOVIMIENTOS LIQUIDACIONES Y BAJAS MENSUALES ATRM JUMILLA
Buenos días
La semana pasada hubo comisión de seguimiento con la ATRM y nos indicaron que han
avanzado en el inte...
Anónimo
12:25 D) ATMGTNET SOLICITUD #171481 (RESUELTA): EL BOALO - ESTABLECER DOMICILIO FISCAL CONTRIBUYENTE SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS
Buenos días,
no puedo imprimir informe resumen SEP porque me indica que no tiene domicilio de notificación.
No sé q...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:21 I) CLOUD INSTALACION #146118: INSTALACIÓN EN LOS SERVIDORES MUNICIPALES DE LAS APLICACIONES DEL PROYECTO DE SOFTWARE DON BENITO
Buenos días, ya están instalados los clientes de contabilidad en todos los equipos que deben tener la aplicación.
...
Anónimo
10:23 I) CLOUD INSTALACION #146118: INSTALACIÓN EN LOS SERVIDORES MUNICIPALES DE LAS APLICACIONES DEL PROYECTO DE SOFTWARE DON BENITO
Es el hostname del servidor de BBDD
Saludos
José Manuel Lamas Martin
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171102 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Rebeca González
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170836 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Rebeca González
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171197: ¿EN QUE ESTADO ESTA LA INCIDENCIA RELATIVA A LA INCLUSION DE LOS RECARGOS POR DECLARACION EXTEMPORANEA Y EJECUTIVOS EN RELACION A LAS AUTOLIQUIDACIONES DE OBRA Y POR EXPEDICION DE DOCUMENTOS PRESENTADAS FUERA DE PLAZO?
NO, NO ES ESA.
NO SE SI ESTAIS TENIENDO EN CUENTA QUE LO QUE QUEREMOS ES SE TRATA COMO UNA PLUSVALIA QUE SE PRESEN...
Anónimo
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171197 (PENDIENTE CLIENTE): ¿EN QUE ESTADO ESTA LA INCIDENCIA RELATIVA A LA INCLUSION DE LOS RECARGOS POR DECLARACION EXTEMPORANEA Y EJECUTIVOS EN RELACION A LAS AUTOLIQUIDACIONES DE OBRA Y POR EXPEDICION DE DOCUMENTOS PRESENTADAS FUERA DE PLAZO?
Buenos días David, habría que asociar al ICIO la partida de recargo de extemporaneidad y la de ejecutivo. No tenemos ... Elena Baeza
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170784 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Rebeca González
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170721 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Rebeca González
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170719 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Rebeca González
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170715 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Rebeca González
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170691 (RESUELTA): RECIBOS IBI
Rebeca González
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170896 (RESUELTA): BONIFICACIONES TASA DE BASURAS
Rebeca González
12:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170941 (RESUELTA): ENTRANDO EN VISIONA EN EL CONTRIBUYENTE 71133417Y APARECE QUE NO TIENE DEUDAS PENDIENTES NI COMO INTERESADO NI COMO EN LAS QUE FIGURA COMO TITULAR.
Rebeca González
12:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170788: FICHEROS ORIGEN OAR PARA CARGAR EN GITWEB
Buenas, ¿las deudas contenidas en estos documentos pueden venir en un fichero de carga de movimientos? o ¿son distint... Sergio Morales
12:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170788: FICHEROS ORIGEN OAR PARA CARGAR EN GITWEB
Buenas, ¿las deudas contenidas en estos documentos pueden venir en un fichero de carga de movimientos? o ¿son distint... Sergio Morales
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170788: FICHEROS ORIGEN OAR PARA CARGAR EN GITWEB
Hola,
Estas deudas son las que se deben crear en la aplicación GITWEB pero sólo las (IAE,PLUSVALIAS y MULTAS).
...
Anónimo
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170788: FICHEROS ORIGEN OAR PARA CARGAR EN GITWEB
Buenos días Jonathan, una duda las deudas del documento existen en la aplicación o cuando decías de cargar ¿te refier... Sergio Morales
12:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170358 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE GUADARRAMA - ERROR ESFUERZO FISCAL 2022
Alvaro Fernández Gutierrez
12:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167795 (RESUELTA): PLASENCIA
Alvaro Fernández Gutierrez
12:04 D) ATMGTNET SOLICITUD #171385 (EN IMPRENTA): REALIZAR EL SIGUIENTE TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA EL AYTO. DE LOECHES (PRESUPUESTO: 2024-00786)
Jose Luis García González
12:03 D) ATMGTNET SOLICITUD #171385: REALIZAR EL SIGUIENTE TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA EL AYTO. DE LOECHES (PRESUPUESTO: 2024-00786)
Generados los recibos y subidos a drive para su impresión
https://drive.google.com/drive/folders/1a6tQRSeLPvVURumtKR...
Jose Luis García González
12:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #171477 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA
le da error al generar el fichero de envió a Certific@ Beatriz Mendez
12:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #171476 (RESUELTA): MC INCORPORACION DE REMANENTES
Doy de alta en 2024 en el remanente la aplicación del 2023 17200 60947 por 80000 para poder contabilizar la MC Incor... Inmaculada Sánchez Blanco
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171208 (PENDIENTE CLIENTE): CIERRES DE DIARIOS
Buenos días,
Cuando pueda remita desde donde saca ese listado o cierre y adjunte el documento para ver lo que nos ...
Tamara Molina
11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171413: NUMERO DE CONTRAÍDO
Vicen, no se si esto lo puedes mirar tú.... gracias Tamara Molina
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171413 (RESUELTA): NUMERO DE CONTRAÍDO
Buenos días;
El cargo 56/2023, que se corresponde al 3ºT2023 del agua tiene las
clasificaciones económicas 30...
Anónimo
11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171450 (RESUELTA): INCIDENCIA CON LA APLICACIÓN
Rebeca González
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171450: INCIDENCIA CON LA APLICACIÓN
Si, Gracias Anónimo
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171450: INCIDENCIA CON LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Han podido acceder a Gitweb?
Un saludo.
Rebeca González
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171450 (RESUELTA): INCIDENCIA CON LA APLICACIÓN
Buenos días,
No podemos entrar en la Git Web.
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:50 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #171475 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00174 - AYUNTAMIENTO DE CAMARMA DE ESTERUELAS - ATMGM/2024/00156
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CAMARMA DE ESTERUELAS Fecha de envío: 07/05/2024 11:50:15
Nº de expediente: ATMGM/2024/00...
Anónimo
11:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #171474 (RESUELTA): NOMINAS
nomina en negtrivo Beatriz Mendez
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171389 (PENDIENTE CLIENTE): MANDATOS DOMICILIACIÓN VEHICULOS
Buenos días David
Ya hemos actualizado las matrículas para el caso de Miguel Ángel Pila Somarriba que nos adjuntab...
Miguel Calvin Rey
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171389: MANDATOS DOMICILIACIÓN VEHICULOS
Hola Miguel,
como hemos hablado no está informada SEPAMANDATOSREFERENCIA.DESCRIPOBJTRI con la matricula del vehículo...
Sandra Garrido
11:40 A) ATMCONTANET MEJORAS #171473 (EN CURSO): SOLICITUD DE MEJORA EN EL PROGRAMA CONTABLE
buenos días!
Solicitamos la posibilidad de que se incluya en el gestor de contabilidad ATM, un recuadro con la inf...
Anónimo
11:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #171471 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES
Revisión de un fichero de bases con error, modificamos horas siltra y recalculamos y generamos de nuevo el fichero de... Marta Román Raso
11:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171427: LIQUIDACION TASA DE BASURA SEMESTRAL
Buenos días Dolores, hemos procedido a crear una tarifa en los epígrafes de la tasa 011 con un Check semestral para q... Patricia Merino
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171427 (PENDIENTE CLIENTE): LIQUIDACION TASA DE BASURA SEMESTRAL
Buenos días Dolores, hemos procedido a crear una tarifa en los epígrafes de la tasa 011 con un Check semestral para q... Patricia Merino
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171427: LIQUIDACION TASA DE BASURA SEMESTRAL
Buenos días,  135,64 € es el importe anual. Ayer una compañera lo estuvo
mirando pero no encontró la solución y me i...
Anónimo
09:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171427: LIQUIDACION TASA DE BASURA SEMESTRAL
Buenos días Dolores, ¿Podría darme más información? ¿Le importaría enviarme pantallazo con la liquidación?
Un sal...
Patricia Merino
09:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171427 (RESUELTA): LIQUIDACION TASA DE BASURA SEMESTRAL
CUANDO QUIERO LIQUIDAR UN SEMESTRE DE LA TASA DE BASURA, ME DEJA HACER LA LIQUIDACION CON EL PERIODO CORRESPONDIENTE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:30 I) CLOUD SOLICITUD #171231: SOLICITUD NUEVO USUARIO CLOUD
Buenos días,
todos los usuarios que hay están prácticamente todo el día en ellos es muy difícil poder compartir usuar...
Anónimo
10:30 I) CLOUD SOLICITUD #171231: SOLICITUD NUEVO USUARIO CLOUD
Hola
Los usuarios dentro de cada aplicación se os pueden poner los que queráis sin limite .
En cuanto a los usu...
José Manuel Lamas Martin
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171465: COLORES DEL LOGO
@victor.jimenez , Víctor. esto es una tortura china...esto no se si se puede hacer, si lo hacéis vosotros, o ya no se Tamara Molina
11:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171465 (RESUELTA): COLORES DEL LOGO
Buenos días,
El logo que tienen en Git web y que aparece en la pantalla inicial antes de loguearnos no tiene el co...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:29 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #171470 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:25 I) CLOUD INCIDENCIA #171393 (RESUELTA): NO PODEMOS ENTRAR EN GERES CON W8.1
Buenos días Víctor,
La solución que me dan a esta incidencia desde el equipo de Sistemas de ATM es que debéis tene...
Iñigo Puentes Sanchez
08:46 I) CLOUD INCIDENCIA #171393: NO PODEMOS ENTRAR EN GERES CON W8.1
Hola Iñigo.
Como te comentaba antes, Jose solamente nos ha indicado que tienen que tener una versión más moderna d...
Sergio Velázquez Martín
08:16 I) CLOUD INCIDENCIA #171393: NO PODEMOS ENTRAR EN GERES CON W8.1
Buenos días Sergio. Desde Sistemas me indican que te pregunte para ver como solucionó el mismo problema otro cliente.... Iñigo Puentes Sanchez
11:23 I) CLOUD INCIDENCIA #171468 (RESUELTA): RENOVACION CONTRASEÑA CLOUD
Buenos dias,
Se ha generado una nueva clave para el usuario solicitado.
User: gerencia.mostoles7
Pass: W)516*qQ...
Jon Sandes
11:22 I) CLOUD INCIDENCIA #171468 (RESUELTA): RENOVACION CONTRASEÑA CLOUD
Solicitan la renovación de la clave para el usuario gerencia.mostoles7. Jon Sandes
11:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171467 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
Ainhoa García Carpintero
11:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171467 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
11:23 I) CLOUD INCIDENCIA #171469 (DESCARTADO): USUARIO CLOUD PARA NUEVA PERSONA QUE VA A TRABAJAR EN ARCHIVO
USUARIO CLOUD PARA NUEVA PERSONA QUE VA A TRABAJAR EN ARCHIVO David Gómez Suárez
11:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #171462 (RESUELTA): ESCUELAS INFANTILES MÓSTOLES - NO LE SACA DOC. ANEXADOS A PTOS 30 Y 31 MEMORIA
Llamo a Eugenia, le quité los documentos anexados, ya le salen ok al imprimir Memoria
Me dice qeu le da un error al ...
Charo Segura Martínez
11:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #171462 (RESUELTA): ESCUELAS INFANTILES MÓSTOLES - NO LE SACA DOC. ANEXADOS A PTOS 30 Y 31 MEMORIA
Llama Eugenia, al imprimir Memoria ptos 30 y 31 no le saca unos doc. que tiene anexados
BD en el Cloud al posicionar...
Charo Segura Martínez
11:18 C3) ATMSEDE SOLICITUD #171344 (PENDIENTE CLIENTE): SEDE ELECTRÓNICA
Buenos días,
Hemos intentado ponernos en contacto con ustedes, pero no hemos tenido suerte. Si son tan amables de ...
Iñigo Puentes Sanchez
11:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #171464 (RESUELTA): GASCONES - FICHERO CTAS. ANUALES PARA LA CAM
Indico a Ana donde obtener este fichero Charo Segura Martínez
11:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #171463 (RESUELTA): I.V.A. REPERCUTIDO 2022
Conexión con cliente, han recibido un requerimiento de Hacienda en el que le piden las declaraciones del I.V.A. de... Mercedes Carrasco Crespo
11:13 I) CLOUD INCIDENCIA #170582: INSTALACIÓN DE SOFTWARE ATM EN NUEVO SERVIDOR W2022
Ok, en caso de no poder contactar por teléfono, escribidnos un mail y os llamamos: alonso.perez@molinadesegura.es Anónimo
10:25 I) CLOUD INCIDENCIA #170582: INSTALACIÓN DE SOFTWARE ATM EN NUEVO SERVIDOR W2022
Hola
Le pido disculpas por la demora , el viernes sin falta por la mañana sobre las 8:30 les llamo y lo hacemos to...
José Manuel Lamas Martin
11:10 P) GIT_WEB CONSULTA #171461 (RESUELTA): DUDAS APLICACIÓN
Buenos días.
A veces tenemos ingresos cuya autoliquidación o liquidación para su
aplicación se emite días más ta...
Anónimo
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171331: COMO APLICAR PAGO SEDE COMO COBRO DUPLICADO (APUNTE 119870 E ID 7000031269 Y 7000031270)
Buenos días, he cambiado el estado a uno de los pagos para que puedan aplicarlo. Javier Torrijos
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171331: COMO APLICAR PAGO SEDE COMO COBRO DUPLICADO (APUNTE 119870 E ID 7000031269 Y 7000031270)
@javier.torrijos hay un cobro duplicado en pagos web con dos ID distintos pero sobre la misma deuda, sólo se ha cread... Elena Baeza
11:01 B) ASISTENCIA INSTALACION #170490: PRESUPUESTO 2024-00804 - AYUNTAMIENTO DE VALDEOLMOS-ALALPARDO - ATMGM/2024/00720
Se puede instalar ya el CTP Maria Gutierrez Moreno
10:20 B) ASISTENCIA INSTALACION #170490: PRESUPUESTO 2024-00804 - AYUNTAMIENTO DE VALDEOLMOS-ALALPARDO - ATMGM/2024/00720
El cliente me solicita que instale solamente el portal del empleado, porque necesitan considerar con el comercial el ... Maria Gutierrez Moreno
10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171371 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA APUNTE C19 FRACCIONAMIENTOS
Buenos días, se ha procedido a realizar una actualización de la aplicación. Por favor, vuelvan a intentar cruzar el a... Patricia Merino
09:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171371: INCIDENCIA APUNTE C19 FRACCIONAMIENTOS
Buenos días, ese error ya debe estar solucionado con la actualización de hoy. Que vuelva a cruzar el apunte bancario,... Javier Torrijos
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171371: INCIDENCIA APUNTE C19 FRACCIONAMIENTOS
@javier.torrijos a ver si le puedes echar un vistazo, es un poco raro... Han cobrado más plazos anteriormente y las d... Elena Baeza
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171371: INCIDENCIA APUNTE C19 FRACCIONAMIENTOS
@elena.baeza , @alberto.borja y yo hemos pensado que mientras que en la propuesta de fraccionamiento haya deudas en e... Patricia Merino
10:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #171460 (RESUELTA): DEVOLUCIONES DE INGRESOS PARA AÑADIR EN ORDEN DE TRANSFERENCIA
Devoluciones de ingresos para añadir en Orden de transferencia, tienen que contabilizar el reconocimiento del acreedo... Inmaculada Sánchez Blanco
10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171334 (PENDIENTE CLIENTE): DEVOLUCIONES
Buenos días, a ver si me he enterado correctamente;
Los pagos los ha efectuado G78844578, 5 pagos de 60€ cada uno y ...
Patricia Merino
09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171334: DEVOLUCIONES
@patricia.merino a ver es que si el importe de esa deuda se lo vas aplicar a otro, esa deuda quedaría pendiente, en n... Elena Baeza
10:55 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #171366 (RESUELTA): PERMISOS TESORERO MUNICIPAL
Buenos días María Teresa,
Tras conversación telefónica y aclaración a cerca de la firma de Víctor, hemos sustituid...
Cintia Del Sol Salas
10:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #171459 (RESUELTA): VARIAS DUDAS
Consulta para regularizar una nomina que se ha pagado de menos en abril.
Comprobamos que otra nomina sale errónea po...
Marta Román Raso
10:52 C) ATMGERES CONSULTA #171458 (RESUELTA): NO ENVIA CORRECTAMENTE REGISTRO DE SALIDA
CENTRALITA. Llama la usuaria porque el programa no realiza bien el registro de salida. Se le devuelve la llamada, le ... Iñigo Puentes Sanchez
10:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #171419: NO PUEDO CONECTARME CON EL PROGRAMA DE NOMINAS
Buenos días, he hecho lo que me has indicado y no funciona,
Un saludo,
De: soporte@atm-maggioli.es
Para: ezaball...
Anónimo
10:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #171419: NO PUEDO CONECTARME CON EL PROGRAMA DE NOMINAS
Hola
Marca pro favor no volver a preguntarme y dale a conectar deberiade dejarte
Saludos
José Manuel Lamas Martin
08:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #171419 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO PUEDO CONECTARME CON EL PROGRAMA DE NOMINAS
Buenos días, el programa se queda colgado en cuanto quiero acceder, adjunto un pantallazo con los mensajes que aparec... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:49 C) ATMGERES CONSULTA #171457 (RESUELTA): VUELVE A NO FUNCIONAR EL EQUIPO DEL NUEVO PRESIDENTE DE COLMENAR VIEJO
CENTRALITA. Llama Montse la administrativa de alcaldía del nuevo presidente de la Mancomunidad, ya he hablado en 2 oc... Iñigo Puentes Sanchez
10:41 P) GIT_WEB CONSULTA #171455: INCIDENCIA DE 513 INMUEBLES SIN VALOR CATASTRAL 2024 AL GENERAR EL PADRON
@sandra.garrido y @vicente.gomez podéis revisar esta incidencia a ver por que salen esos registros sin valores por fa... Elena Baeza
10:38 P) GIT_WEB CONSULTA #171455 (RESUELTA): INCIDENCIA DE 513 INMUEBLES SIN VALOR CATASTRAL 2024 AL GENERAR EL PADRON
incidencia de 513 inmuebles sin valor catastral 2024 al generar el padron INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170772: NOTIFICACION
Buenos días yo veo que me habéis contestado a la carta 5000364863 a nombre de NEUMATICOS ARCIS pero a la carta 50003... Anónimo
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170772: NOTIFICACION
Hola Carolina, sí se te ha contestado.
![](clipboard-202405070954-iqc2g.png)
Un saludo.
Elena Baeza
09:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170772: NOTIFICACION
Buenos días
Me equivoqué en vez de 5000364865 puse 5000364863 y de la carta 5000364881 no me habéis contestado nada....
Anónimo
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171454 (RESUELTA): INTERRUPCIÓN DE PRESCRIPCIÓN
Buenos días he comprobado que hay interrupción de la prescripción en una deuda por haber resultado positivo en embarg... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 D) ATMGTNET SOLICITUD #171322: DIVIDIR EN DOS PLAZOS RECIBOS IBI
Buenos días. Estoy intentando poner una incidencia en la web y no me permite rellenar el campo de Entidad y me da err... Anónimo
10:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #171453 (RESUELTA): CERTIFICADO DE RETENCIONES
Consulta para generar el certificado de retenciones de una trabajadora. Marta Román Raso
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171446: PODER ENVIAR A CONTABILIDAD INGRESOS INDEBIDOS QUE YA TIENEN HECHO EL EXPEDIENTE DE DEVOLUCIÓN
BVeo que si se hace una devolución por transferencia ficticia, se hace la transferencia desde conta si que deja las ... David Gómez Suárez
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171446 (RESUELTA): PODER ENVIAR A CONTABILIDAD INGRESOS INDEBIDOS QUE YA TIENEN HECHO EL EXPEDIENTE DE DEVOLUCIÓN
Ejemplo relación 1 de 22300,21 euros grabada en devoluciones,
¿Como se puede generar eso para su posetrior envío a...
David Gómez Suárez
10:21 P) GIT_WEB CONSULTA #170366: REALIZAR COBRO
Buenos días. _No puedo hacer el cobro,_ ya que los importes no coinciden.
En el acuerdo de Junta de Gobierno Local d...
Anónimo
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171452 (EN CURSO): PROBLEMA ADMINISTRADO QUE TENÍA CRÉDITO Y NO APARECE EN GIT
Hay administrados que no aparecen en Git con derecho a devolución o compensación que si tenían créditos en Gt.
![]...
David Gómez Suárez
10:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #171451 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA DOCUMENTO SOPORTE PA Mónica Acevedo Sanz
10:17 B) ASISTENCIA INSTALACION #156782: PRESUPUESTO 2023-00011 - AYUNTAMIENTO DE VALDEAVERO - ATMGM/2023/00007
´Rubén tras varios intentos de llevar acabo este presupuesto ha sido imposible hacerlo, por favor aclara la situación... Alvaro Fernández Gutierrez
10:02 B) ASISTENCIA INSTALACION #156782: PRESUPUESTO 2023-00011 - AYUNTAMIENTO DE VALDEAVERO - ATMGM/2023/00007
Hola, Álvaro, te lo vuelvo a pasar tal y como me has solicitado. Conozco el destino de la instalación, el asunto es q... Maria Gutierrez Moreno
10:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #171449 (RESUELTA): SALARIOS DE TRAMITACION
Consulta para grabar salarios de tramitación. Marta Román Raso
10:10 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #171392: DOCUMENTO DECRETO DE INICIO_ PARA PUBLICAR EN BOE
Buenos días de nuevo:
¿Se podría separar por años y por meses? o ¿no?, (para poder sacar solo las que no estén prescr...
Anónimo
09:31 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #171392: DOCUMENTO DECRETO DE INICIO_ PARA PUBLICAR EN BOE
Buenos días PEPE:
Ok, muchas gracias, voy mirando cada punto y te voy diciendo.
En este punto, no veo el n º de la ...
Anónimo
10:09 D) ATMGTNET SOLICITUD #171448 (RESUELTA): EL BOALO - ELIMINAR SOLICITUD DOMICILIOS AEAT
Buenos días, os pido disculpas por no hacerlo en el mismo momento, pues también necesito que se elimine este fichero ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #171447 (RESUELTA): ERROR CUADERNO 34
Indica que hay trabajadores que no han recibido el ingreso. Al generar cuaderno 34 le da un error. No aparece la trab... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:00 P) GIT_WEB CONSULTA #171445 (RESUELTA): GITWEB CONSULTA
Hola buenos días, hemos creado 2 expedientes de devoluciones, 1 tendríamos
que devolver por transferencia y el otro ...
Anónimo
10:00 A) INFORMATICA CLOUD #170900: PRESUPUESTO 2024-00785 - AYUNTAMIENTO DE BARAJAS DE MELO - ATMGM/2024/00706
El cliente me solicita que le llame el día de mañana miércoles por que no sabía de que estaba hablando y así hablar c... Vicente Sempere Jonikas
09:57 E) ATMPMH INCIDENCIA #171442 (RESUELTA): HABLAR CON ALEJANDRO
Alegaciones al fichero de reparos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171441 (RESUELTA): COMUNICACIÓN DE IMPAGADOS DGT
Buenos días, me lo ha estado mirando Pepe y ha quedado en avisarme cuando lo halla mirado. Si necesitáis algo me decí... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:52 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #171432 (RESUELTA): NO PUEDO ENTRAR EN MULTAS
Resuelto
Jose Luis García González
09:35 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #171432 (RESUELTA): NO PUEDO ENTRAR EN MULTAS
Por lo visto han cambiando todo sin avisar y cuando voy a entrar en el programa de multas me salen esos avisos, y que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #171440 (RESUELTA): NOMINAS
no podía sacar el cuaderno 34 de una nómina. Beatriz Mendez
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171355: COBROS C60
Vale. Un saludo.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado: mart...
Anónimo
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171355 (RESUELTA): COBROS C60
Alberto Borja Tenorio
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171355: COBROS C60
Buenos días,
Los compañeros informáticos han estado trabajando en ello y debería funciona correctamente.
Si volvé...
Alberto Borja Tenorio
09:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170960: ASIGNACION DE VIAS TRIBUTARIAS EN LA CARGA DEL PADRON DE IBI URBANA 2024
Buenos días. Ya hemos comenzado muy tarde a preparar los padrones cobratorios del Impuesto sobre Bienes Inmuebles y e... Anónimo
09:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #171437 (RESUELTA): ERROR EN ENVIO DE BASES
Error en el envío de bases por trabajador en IT. Se envía el mes de Abril
![](clipboard-202405070939-evgjo.png)
Es...
Viviana Rosa Córdova Roggero
09:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #171436 (RESUELTA): EL ESCORIAL - CAMBIAR FECHA RELACIÓN Y OPERACIONES
Llama Alexia, tienen nuevo Interventor y tiene que firmar relaciones de ADO's tiene que cambiar las fechas para que e... Charo Segura Martínez
09:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #171435 (RESUELTA): GFA 2023-2024 CIERRE Y AJUSTES EN DEFINICIÓN
Ajustar y cerrar el GFA: RDLD 22-23 en el ejercicio 2024
Modificando importes en positivo en aplicación del 2024 de ...
Inmaculada Sánchez Blanco
09:41 B) ATMNOMINET SOLICITUD #171434 (EN CURSO): INCORPORACION MODELO DE CONTRATO 405 "VINCULADO A PROGRAMAS DE POLITICAS ACTIVAS DE EMPLEO"
Buenos días, en la base de datos no aparece el contrato 405 "VINCULADO A PROGRAMAS DE POLITICAS ACTIVAS DE EMPLEO", q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171105 (DESCARTADO): EL BOALO - ELIMINAR SOLICITUD INFORMACIÓN AEAT
Duplicada Jose Luis García González
09:37 D) ATMGTNET SOLICITUD #171426 (RESUELTA): EL BOALO - ELIMINAR SOLICITUD INFORMACIÓN AEAT
Buenos días Malu.
Ya está eliminada.
Un saludo
Jose Luis García González
09:05 D) ATMGTNET SOLICITUD #171426 (RESUELTA): EL BOALO - ELIMINAR SOLICITUD INFORMACIÓN AEAT
Buenos días, la semana pasada envié la misma incidencia. Esta vez es URGENTE pues el tesorero está esperando para gen... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:37 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #171433 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR FACTURA
Buenos dias tenemos un problema con el numero de registro de la eadmin 2389/2024 Es una factura que ha entrado por fa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:36 P) GIT_WEB SOLICITUD #171100: RV: MODIFICACIÓN APLICACIONES PRESUPUESTARIAS NUEVO PROGRAMA RECAUDACIÓN
Buenos días,
Necesitan que les actualicemos en GITWEB las partidas mencionadas a 3 dígitos correcto?
Muchas gra...
Alberto Borja Tenorio
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171180 (RESUELTA): CARGOS MERCADO MUNICIPAL
Alberto Borja Tenorio
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171253 (RESUELTA): BONIFICACIONES Y EXENCIONES IVTM
Alberto Borja Tenorio
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171284 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Alberto Borja Tenorio
09:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #171431 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Consulta y respuesta de siltra de solicitud de cálculos Beatriz Mendez
09:26 C3) ATMSEDE SOLICITUD #171430 (RESUELTA): PODER HABILITAR TODOS LOS POSIBLES ACCESOS A LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA ADEMAS DEL CERTIFICADO DIGITAL
Actualmente se accede a la OVT con certificado digital exclusivamente. Existen otras formas de poder acceder ? en cas... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:16 C) CONTABILIDAD GRABACION #114177: PRESUPUESTO 2021-01697 - AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA - ATMGM/2021/01532
ESTA PENDIENTE LA REMISION DE LA CUENTA GENERAL 2021 PORQUE ESTAMOS A LA ESPERA DE QUE EL CLIENTE NOS FACILITE DATOS Mónica Acevedo Sanz
09:10 C) CONTABILIDAD GRABACION #114177: PRESUPUESTO 2021-01697 - AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA - ATMGM/2021/01532
EL XBRL 4º TRIMESTRE 2021 NO ESTA REMITIDO PORQUE LA PLATAFORMA YA ESTA CERRADA. QUEDAMOS A LA ESPERA POR SI SE LO VU... Mónica Acevedo Sanz
09:06 C) CONTABILIDAD GRABACION #114177: PRESUPUESTO 2021-01697 - AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA - ATMGM/2021/01532
- REMITIDO XBRL LIQUIDACION 2021
- REMITIDO XBRL PRESUPUESTO 2022
Mónica Acevedo Sanz
09:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171429 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
Ainhoa García Carpintero
09:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171429 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:09 I) CLOUD INCIDENCIA #171422 (RESUELTA): CONSULTA RELATIVA A PROBLEMA ACCESO CLOUD EN EQUIPOS CLIENTE CON WINDOWS 8.1
Hola Carlos, buenos días.
Desde el Departamento de Sistemas nos indican que, desafortunadamente, la única forma de...
Sergio Velázquez Martín
08:55 I) CLOUD INCIDENCIA #171422 (RESUELTA): CONSULTA RELATIVA A PROBLEMA ACCESO CLOUD EN EQUIPOS CLIENTE CON WINDOWS 8.1
Problemas de acceso a las sesiones virtualizadas, la entidad solicita al Departamento de Sistemas conocer si existe u... Sergio Velázquez Martín
09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171402 (RESUELTA): AYTO RONDA TASAS POR ESTANCIA TIPO, POR CATEGORIAS Y UNICA POR LOS DIAS DE DURACION DE RONDA ROMANTICA Y TASAS POR PUESTOS; BARRACAS, CASETAS Y ATRACCIONES INFANTILES EN ALAMEDA DEL TAJO, BARRIO DE SAN FRANCISCO, BARRIADA CONSTITUCION ESPAÑOLA-DEHESA, REC
Buenos días.
Ya se ha configurado el epígrafe nuevo.
Muchas gracias
Un saludo.
Ana Belén Rodríguez Pajero
08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171402: AYTO RONDA TASAS POR ESTANCIA TIPO, POR CATEGORIAS Y UNICA POR LOS DIAS DE DURACION DE RONDA ROMANTICA Y TASAS POR PUESTOS; BARRACAS, CASETAS Y ATRACCIONES INFANTILES EN ALAMEDA DEL TAJO, BARRIO DE SAN FRANCISCO, BARRIADA CONSTITUCION ESPAÑOLA-DEHESA, REC
@patricia.merino la incidencia la hemos abierto desde el Departamento Tramitación Electrónica. Saludos Carolina Jimenez
08:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171402: AYTO RONDA TASAS POR ESTANCIA TIPO, POR CATEGORIAS Y UNICA POR LOS DIAS DE DURACION DE RONDA ROMANTICA Y TASAS POR PUESTOS; BARRACAS, CASETAS Y ATRACCIONES INFANTILES EN ALAMEDA DEL TAJO, BARRIO DE SAN FRANCISCO, BARRIADA CONSTITUCION ESPAÑOLA-DEHESA, REC

Buenos días @carolina.jimenez , he añadido un epígrafe a la tasa 751 y he visto que los otros dos están en sede.. s...
Patricia Merino
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171412 (PENDIENTE CLIENTE): HE PICADO LA AUTLIQUIDACION 2480000683 POR ERROR, QUE NI ESTA PAGADA, NI APROBADA NI TAN SIQUIERA ENVIADA AL INTERESADO
Buenos días Mónica, qué es exactamente lo que necesita hacer? eliminar la tasa del censo? dígame algún dato más, como... Patricia Merino
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171412: HE PICADO LA AUTLIQUIDACION 2480000683 POR ERROR, QUE NI ESTA PAGADA, NI APROBADA NI TAN SIQUIERA ENVIADA AL INTERESADO
Patri, esta la pueden eliminar si no han hecho nada, pero pregúntales, que quieren hacer?? q ellos te digan...y comp... Tamara Molina
08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171412 (RESUELTA_INACTIVIDAD): HE PICADO LA AUTLIQUIDACION 2480000683 POR ERROR, QUE NI ESTA PAGADA, NI APROBADA NI TAN SIQUIERA ENVIADA AL INTERESADO
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
He picado la autliquidacion 2480000683 por error, que...
Anónimo
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171425 (RESUELTA): INCIDENCIA AL APLICAR INGRESOS
A la hora de aplicar cobros sobre algunas deudas me da la siguiente incidencia:
-La deuda se encuentra ej ejecutiva...
Isabel García
09:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #171424 (RESUELTA): FACTURA CON DTOS IRPF DE GESTIONA A CONTABILIDAD
No refleja el IRPF en la fra en la conta y no se puede añadir CNP.
Rechazar fra y registrarla manualmente desde cont...
Inmaculada Sánchez Blanco
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171147: ERROR CRUZAR PAGOS WEB - SE QUEDAN EN "ENVIADA A ESPERA DE CONTESTACION"
Buenos días Beatriz, no podemos entrar con los datos facilitados.
Están intentando entrar en https://canales.redsys....
Elena Baeza
08:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #171423 (RESUELTA): PAGO DE AYUDAS SOCIALES
Pago de ayudas sociales de trabajadores que ya están dados de baja, del año pasado.
Tras consulta se indica que pue...
Viviana Rosa Córdova Roggero
08:54 P) GIT_WEB SOLICITUD #171154 (RESUELTA): AYTO FRESNO DE TOROTE EXPDIENTES TRIBUTARIOS
Cintia Del Sol Salas
08:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171301 (RESUELTA): ¿QUÉ ES UN SUJETO PASIVO SINGULAR? 872/2024
Buenos días,
Esta funcionalidad del sujeto pasivo singular están pensadas para crear una jerarquía,
que a su v...
Rebeca González
08:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170835 (RESUELTA): CREACION DE USUARIO E INTEGRACION CON GESTIONA
Sergio Velázquez Martín
08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170881 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR IMPRIMIR DUPLICADO (DECLARACION) DE UNA DEUDA(MLHERNANDEZ)
Realizamos una prueba con la deuda 2400003569 y comprobamos que ya funciona. Cerramos la incidencia. Francisco Huertes
08:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #171417 (RESUELTA): RNT
Mª Jesus solicita RNT (TC2) de un par de trabajadores. Desde la aplicación aparece por CCC. Indica que tampoco es el ... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #171416 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error en bases de una trabajadora. no le grababa Bien la IT. estaba informada pero no se lo calculaba en bases. Beatriz Mendez
08:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #169136 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DESAPARICIÓN DE BENEFICIARIOS EN MÓDULO DE SUBVENCIONES E IMPOSIBILIDAD DE ENVIAR CONFIRMACIÓN DE CONCESIONES
Sergio Velázquez Martín
08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171369: ALTAS DE CONCEPTOS
Alber, otra para la recopilación Tamara Molina
08:31 D) ATMGTNET CONSULTA #171310 (RESUELTA): PADRÓN IBI URBANA 2024
Resuelto Jose Luis García González
08:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171242 (RESUELTA): MODIFICAR CALCULOS ORDENANZA FISCAL
Resuelto Jose Luis García González
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171373: MAS ALTAS DE CONCEPTOS
Alber, otra modificación para que la sumes cuando hables con Helen Tamara Molina
08:27 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #171381 (RESUELTA): SECURE&TIP (06/05/2024) - CIBERATAQUES DE PDF
David Gómez Suárez
08:27 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #171382 (RESUELTA): SECURE&TIP (06/05/2024) - CIBERATAQUES DE PDF
David Gómez Suárez
08:27 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #171383 (RESUELTA): SECURE&TIP (06/05/2024) - CIBERATAQUES DE PDF
David Gómez Suárez
08:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171415 (RESUELTA): NO EXISTEN CARTAS DE PAGO.
NO EXISTEN CARTAS DE PAGO: FICHERO DE CAIXA 2024.05.07 REFERENCIA 017000001811 Y REFERENCIA 017000001623 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171348 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL. NO SE GENERAN LOS RECIBOS PADRONES 1ER PERIODO.
Tamara Molina
08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171411 (RESUELTA): INTEGRACION CONTABLE
Buenos días,
He intentado realizar una integración contable y me ha finalizado con
errores. No se si lo estoy...
Anónimo
07:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171317 (DESCARTADO): IMPRESION REMESA PAUSADA
Se descarta al no haber ya incidencia debido a que tuvo que borrar la remesa que le dio problemas. Sandra Garrido
07:39 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #171409 (RESUELTA): DUDA EN TRAMITACION
Buenos días, en referencia al expediente 2023-00915, el cual tiene el 50% de la sanción pagada y se solucionaron erro... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

06/05/2024

22:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171408 (RESUELTA): REVISAR SEP DE SANCHEZ AVILA DAVID Y GONZALEZ FERNANDEZ DELIA EN BELMONTE DE TAJO
Un SEP anulado el 1 plazo , se saca carta de pago del 2º plazo por error y al regularizar se duplica el importe del 2... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
22:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169439 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): INCIDENCIA FACTURA DE INGRESOS DE FEBRERO
Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
20:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #171407 (RESUELTA): ACTA ARQUEO
Acta de arqueo. Imprimir acta de arqueo. Si hay acta arqueo desglosado por operaciones corrientes, cerrados, no presu... Nuria Pastor Pérez
19:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #171406 (RESUELTA): FACTURAS
Factura. Factura con IRPF, la ha contabilizado sin nada. Borrar expediente, modificar la factura y contabilizar de nuevo Nuria Pastor Pérez
19:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #171405 (RESUELTA): FACTURAS
Factura. Factura conformada poner de nuevo en RCF Nuria Pastor Pérez
19:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #171404 (RESUELTA): ENDOSO / FACTURAS
Endoso. Cambiar cuenta de un tercero para endosar a esa cuenta el pago. La indico como hacerlo.
Facturas. Ordenar fa...
Nuria Pastor Pérez
19:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #171403 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Factura registrada a mano porque no entraba por face. Ahora entró por face y la tiene en incidencia por dup... Nuria Pastor Pérez
18:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171402 (RESUELTA): AYTO RONDA TASAS POR ESTANCIA TIPO, POR CATEGORIAS Y UNICA POR LOS DIAS DE DURACION DE RONDA ROMANTICA Y TASAS POR PUESTOS; BARRACAS, CASETAS Y ATRACCIONES INFANTILES EN ALAMEDA DEL TAJO, BARRIO DE SAN FRANCISCO, BARRIADA CONSTITUCION ESPAÑOLA-DEHESA, REC
Buenas tardes.
Vemos que GIT consta la tasa 751 configurada con sus epígrafes, pero dentro de esa tasa también...
Ana Belén Rodríguez Pajero
18:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171348: AYTO. DE CIUDAD REAL. NO SE GENERAN LOS RECIBOS PADRONES 1ER PERIODO.
Buenas tardes;
A última hora se pudieron generar los recibos. Se puede cerrar la incidencia
Un saludo,
Carlos
Carlos Muñoz
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171348 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL. NO SE GENERAN LOS RECIBOS PADRONES 1ER PERIODO.
Buenos días;
Esta mañana he procedido a generar los pdf de los recibos no domiciliados de los padrones del 1er per...
Carlos Muñoz
18:01 A) ATMCONTANET SOLICITUD #170595 (RESUELTA): SOPORTE TECNICO ATM-CONTA
El pasado 24.04 llamé a Maribel sobre las 10 de la mañana y revisamos varias cuestiones relacionadas con la contabili... Maria del Carmen Martínez Mata
17:53 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171401 (RESUELTA): CIUDAD REAL TERMINALES MOVILES NO RECONOCEN USUARIO Y CONTRASEÑA DE LOS AGENTES
Buenas tardes,
Desde la semana pasada un gran número de terminales de Ciudad Real no están reconociendo el usuari...
Mar Puerta Castro
17:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #169790: VILLARRUBIA DE LOS OJOS - SOBRE CIERRE 2023
ya está cerrado el ejercicio 2023 y realizadas las comprobaciones posteriores de resuntivos, Remanente, Resultado, EC... Charo Segura Martínez
17:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #169790 (RESUELTA): VILLARRUBIA DE LOS OJOS - SOBRE CIERRE 2023
Charo Segura Martínez
17:48 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171062: CIUDAD REAL ERROR EN IMPRESION REMESA I377
Hola Mar, buenas tardes,
No te deja seguir adelante con la remesa porque todas estas multas están pagadas, te paso...
David Gómez Suárez
17:46 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171062 (RESUELTA): CIUDAD REAL ERROR EN IMPRESION REMESA I377
Hola Mar, buenas tardes,
EstaS multa están pagadas.
![](clipboard-202405061703-mfgfm.png)
Esta en cambio no ...
David Gómez Suárez
17:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #171400 (RESUELTA): ALBACETE - DR CON IVA
Indico a José como hacer operación de ingreso con IVA, por instalac. de placas de Iberdrola Charo Segura Martínez
17:10 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #171366: PERMISOS TESORERO MUNICIPAL
Al que este a nombre de Silvia Navarro Sanmiguel que aparecerá como Tesorera Accidental.
Muchas gracias.
Un saludo
...
Anónimo
16:22 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #171366: PERMISOS TESORERO MUNICIPAL
Buenas tardes,
Hemos vuelto a dar de alta al usuario VGOMEZ
la contraseña es: #Algete1
recuerde que es ac...
Rebeca González
15:35 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #171366: PERMISOS TESORERO MUNICIPAL
Hola @cintia.delsol puedes ponerle la firma en el gestor documental al tesorero? ya le tengo dado de alta el perfil. ... Rebeca González
14:48 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #171366: PERMISOS TESORERO MUNICIPAL

Victor Gomez Cuevas (VGOMEZ)
DNI:47586021X
Tesorero
Todos los permisos
Anónimo
14:08 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #171366: PERMISOS TESORERO MUNICIPAL
@victor.jimenez vale, gracias se lo comentare a ellas cuando me cnt. Rebeca González
14:07 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #171366: PERMISOS TESORERO MUNICIPAL
Hola,
Si ya le habéis dado permiso de acceso a GITweb, el certificado que quieren instalar depende del uso que le ...
Victor Jímenez
13:50 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #171366: PERMISOS TESORERO MUNICIPAL
@victor.jimenez Hola la firma lo haces tu? Rebeca González
13:46 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #171366: PERMISOS TESORERO MUNICIPAL
Buenos días,
¿podrían facilitarnos los datos para crear el nuevo perfil?
Gracias
Rebeca González
13:36 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #171366: PERMISOS TESORERO MUNICIPAL
Rebeca, pídele los datos para darle de alta y luego lo de la firma pregúntale a Víctor que no se si lo hacen ellos o ... Tamara Molina
13:12 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #171366 (RESUELTA): PERMISOS TESORERO MUNICIPAL
Buenos dias,
ante la incorporacion del Tesorero Municipal de Algete, Victor Gomez Cuevas necesitariamos que se le...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171399 (RESUELTA): ERROR GENERACION FACTURAS
Buenas tardes,
Al intentar generar las facturas de voluntaria y ejecutiva del mes de abril 2024 ha salido el error...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170404 (RESUELTA): AYTO. TORDESILLAS - ERROR EN LOS ENLACES DE LAS ORDENANZAS DE TASAS
Buenas tardes Pablo.
Se da por resuelta la petición: 170404, ya se han realizado los cambios solicitados en c...
Ana Belén Rodríguez Pajero
16:35 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171390 (RESUELTA): FECHA INCORRECTA BOLETIN 113007197
Hola, buenas tardes,
Ya lo tienes modificado,
![](clipboard-202405061635-bvjd9.png)
Un saludo.
David Gómez Suárez
14:32 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171390 (RESUELTA): FECHA INCORRECTA BOLETIN 113007197
Por error gravé la fecha mal en el boletín 113007197 y me ha generado el nº de expediente 204/00001. Por favor me pod... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:25 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #171392: DOCUMENTO DECRETO DE INICIO_ PARA PUBLICAR EN BOE
Manu, de todos los puntos sería sacra el número de remesa además del Id y que luego ese número de remesa se vea en al... David Gómez Suárez
16:24 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #171392: DOCUMENTO DECRETO DE INICIO_ PARA PUBLICAR EN BOE
Hola Sonia, buenas tardes.
Te voy respondiendo a los distintos puntos.
1-Tal y como hemos hablado por teléfono,...
David Gómez Suárez
14:32 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #171392 (RESUELTA): DOCUMENTO DECRETO DE INICIO_ PARA PUBLICAR EN BOE
Buenas tardes Pepe: (3 CONSULTAS)
1-Tal y como hemos hablado por teléfono, te envío dicha incidencia para ver si e...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170859 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): NO ESTÁ ACTUALIZADO EL CENSO DEL IBI
Buenas tardes.
Mañana nos ponemos en contacto con usted.
Gracias.
Un saludo.
Vicente Gómez Peña
16:13 P) GIT_WEB CONSULTA #171254: ULTIMO PLAZO SEP
Buenas tardes.
Mañana nos ponemos en contacto con usted.
Gracias.
Un saludo.
Vicente Gómez Peña
16:13 P) GIT_WEB CONSULTA #171254 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ULTIMO PLAZO SEP
Vicente Gómez Peña
11:08 P) GIT_WEB CONSULTA #171254: ULTIMO PLAZO SEP
Buenos días,
Necesitamos hablar con ustedes, ya que el último plazo está generado y la incidencia, por tanto, no est...
Anónimo
10:07 P) GIT_WEB CONSULTA #171254 (RESUELTA): ULTIMO PLAZO SEP
Cuando se genera el ultimo plazo va el importe total pendiente.
Hay que generar los plazos que se vayan a enviar.
S...
Vicente Gómez Peña
16:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170995 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): INCIDENCIAS DETECTADAS DEL PROGRAMA ATM - AYUNTAMIENTO DE NOJA
Buenas tardes.
Por favor no hagan nada con los Expedientes de Fraccionamiento hasta que lo solucionemos.
Cuando est...
Vicente Gómez Peña
16:10 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #171398 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00740 - AYUNTAMIENTO DE SAN MARTIN DE LA VEGA - ATMGM/2023/01905
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN MARTIN DE LA VEGA Fecha de envío: 06/05/2024 16:02:45
Nº de expediente: ATMGM/2023/01...
Anónimo
15:59 P) GIT_WEB SOLICITUD #169604 (RESUELTA): FICHEROS EJECUTIVA
Sergio Morales
15:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170860 (RESUELTA): ADMINISTRADO CON BASURA E IBI
Sandra Garrido
15:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171263 (RESUELTA): PROBLEMA BAJA DE AGUA
Sandra Garrido
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171263 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMA BAJA DE AGUA
Buenos días,
al darse de baja el contador el 15/01/2024, se debe facturar el consumo del contador hasta esa fecha ...
Sandra Garrido
15:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171319 (RESUELTA): INCIDENCIA EXPEDIENTE 4756/23
Sandra Garrido
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171319: INCIDENCIA EXPEDIENTE 4756/23
Buenos días,
se ha modificado el procedimiento a "Solo movimiento" al registro de ICIO.
Gracias y un saludo.
Sandra Garrido
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171319: INCIDENCIA EXPEDIENTE 4756/23
Sandra porfa, no sé si tú o alguien que pueda desde la base, cuando podáis hay que poner este registro en solo movimi... Tamara Molina
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171319: INCIDENCIA EXPEDIENTE 4756/23
---------------------------
Buenas,
Se precisa la modificación a "*_solo movimiento_*", puesto que la deuda
asocia...
Anónimo
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171319 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EXPEDIENTE 4756/23
Buenos días,
Hemos vuelto a ver el expediente y se ha creado como autoliquidación porque es lo se ha hecho desde l...
Tamara Molina
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171319 (RESUELTA): INCIDENCIA EXPEDIENTE 4756/23
*----------------------------------------*
Buenos días, les paso a informar nuevamente sobre la*[INCIDENCIA #17121...
Anónimo
15:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171215 (RESUELTA): INCIDENCIA ICIO
Sandra Garrido
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171215: INCIDENCIA ICIO
Buenos días,
se ha modificado el procedimiento a "Solo movimiento" al registro de ICIO.
Gracias y un saludo.
Sandra Garrido
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171215 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA ICIO
Buenos días,
se ha modificado el procedimiento a "Solo movimiento" al registro de ICIO.
Gracias y un saludo.
Sandra Garrido
15:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171113 (RESUELTA): EN EL PADRON 128 ESCUELA EDUCACIÓN INFANTIL NO SE INCLUYE UN ALUMNO
Sandra Garrido
15:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170284 (PENDIENTE CLIENTE): IBI / IAE
Buenas tardes,
revisando la ordenanza del IAE nos surge las siguientes dudas a la hora de configurar dicho tributo...
Sandra Garrido
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170284 (EN CURSO): IBI / IAE
Sandra Garrido
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170284: IBI / IAE
Buenos días
La partida para el IAE es:
130.00 Impuesto sobre Actividades Económicas
Y en su caso, los recarg...
Anónimo
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170284: IBI / IAE
Buenos días Alba, me tienes que decir la partida presupuestaria del IAE y ya cuando te la configuren hablamos para co... Elena Baeza
08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170284: IBI / IAE
A.A./ ELENA BAEZA
Buenos días;
Dejamos pendiente la semana pasada la carga del IAE / IBI. Cuando puedas concret...
Anónimo
15:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #171397 (RESUELTA): FICHEROS FIE
CLIENTE ACTUALIZA SILTRA EN C Y NO EN SU SERVIDOR, EL PROGRAMA NO LEE ESOS FICHEROS PORQUE APUNTA AL SERVIDOR Y NO A ... Jorge Gonzalez
15:02 A) ATMCONTANET SOLICITUD #171019: BASE DE DATOS VACIA
He creado el entorno en cloud y 3 usuarios por si acaso
cloud\cortijo.sanisidro
pass: C0rT1..4512//
cloud\cor...
Maria Gutierrez Moreno
14:35 A) ATMCONTANET SOLICITUD #171019: BASE DE DATOS VACIA
hazselo solo montar la bbdd en el SQL01 con su encriptacion y decirselo a Pilar José Manuel Lamas Martin
13:59 A) ATMCONTANET SOLICITUD #171019: BASE DE DATOS VACIA
Hola Jose hay que conectar base de datos en el Cloud para grabarla nosotros. Muchas gracias Pilar Carrasco Santos
12:58 A) ATMCONTANET SOLICITUD #171019: BASE DE DATOS VACIA
Buenas tardes
Os he compartido por drive el zip de la base de datos creada para que la conectéis cuando sea posibl...
Daniel Álvarez Mateos
14:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #171304: LIQUIDACIÓN 2023
Hola Daniel, me ha indicado la persona que me ha atendido desde Dpto. de Contabilidad del Ayto.(ext. 7) que no me pod... Charo Segura Martínez
14:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #171304 (PENDIENTE CLIENTE): LIQUIDACIÓN 2023
Hola Daniel, me ha indicado la persona que me ha atendido desde Dpto. de Contabilidad del Ayto.(ext. 7) que no me pod... Charo Segura Martínez
08:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #171304 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN 2023
Buenos días,
intento subir la liquidación del 2023 a la aplicación del ministerio pero me da los errores que adjunto...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171180: CARGOS MERCADO MUNICIPAL
Buenos días,
Desconocemos quien genero dichos cargos, pero podéis actualizar el estado del cargo vosotros desde la...
Alberto Borja Tenorio
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171180: CARGOS MERCADO MUNICIPAL
Buenas, pues cambiarle el estado (ellos también pueden por la aplicación) y dejarlos como aceptados para que puedan c... Javier Torrijos
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171180: CARGOS MERCADO MUNICIPAL
@javier.torrijos Los cargos nuevos salen generados por ADMINISTRADOR, te suena quien lo pudo gestionar en su dia? Aun... Alberto Borja Tenorio
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171180: CARGOS MERCADO MUNICIPAL
Porfa échale un vistazo Tamara Molina
14:47 E) ATMPMH INCIDENCIA #171364 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO AL APLICATIVO DE PADRÓN
Alejandra López
12:51 E) ATMPMH INCIDENCIA #171364 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO AL APLICATIVO DE PADRÓN
El aplicativo no permite acceder. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:46 I) CLOUD INCIDENCIA #171393: NO PODEMOS ENTRAR EN GERES CON W8.1
Esto es lo mismo que collado mediano, @sergio.velazquez hablo con ellos
Podeis hablar con el cliente y ver como l...
José Manuel Lamas Martin
14:37 I) CLOUD INCIDENCIA #171393 (EN DESARROLLO): NO PODEMOS ENTRAR EN GERES CON W8.1
Iñigo Puentes Sanchez
14:34 I) CLOUD INCIDENCIA #171393 (RESUELTA): NO PODEMOS ENTRAR EN GERES CON W8.1
Buenos días.
No se pude entrar hoy en GERES con una pc no sea de W10-W11
Se queda "pendiente" sin abrir la aplic...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #171396 (RESUELTA): FICHERO XML PRESUPUESTO 2024
Conexión con cliente, generación fichero XML presupuesto 2024. Mercedes Carrasco Crespo
14:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171395 (RESUELTA): ERROR TRAMITACIÓN BOLETÍN 398724
Buenos días, tenemos una incidencia con el boletín 398724. Nos sale directamente en la tramitación la Resolución sanc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:35 P) GIT_WEB CONSULTA #171297 (PENDIENTE CLIENTE): INTEGRACIÓN CONTABLE
Hola Leonor, es conveniente para que puedan enlazar a través del expediente con vuestro programa de contabilidad mete... Elena Baeza
08:42 P) GIT_WEB CONSULTA #171297: INTEGRACIÓN CONTABLE
Hola David, si no te importa le podrías indicar como se gestiona? gracias Tamara Molina
08:09 P) GIT_WEB CONSULTA #171297 (RESUELTA): INTEGRACIÓN CONTABLE
COMO SE HACE LA INTEGRACIÓN CONTABLE DE LOS FICHEROS DE REMESAS, INGRESOS BANCOS, BAJAS ETC. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:34 C) ATMGERES INCIDENCIA #171316: ASPA ROJA EN FACTURAS DESCARGADAS DE FACE
Si mañana queremos contactar con server de Mcdad. llamar a Byron de Fontventa 916877732.
Iñigo Puentes Sanchez
14:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #171316: ASPA ROJA EN FACTURAS DESCARGADAS DE FACE
Buenas Antonio, adjunto capturas de pantalla aclaratorias. Tiene espacio en disco suficiente en teoría.
Iñigo Puentes Sanchez
14:07 C) ATMGERES INCIDENCIA #171316: ASPA ROJA EN FACTURAS DESCARGADAS DE FACE
Llamo a la usuaria. Le pido conexión con el server, no me la sabe dar, llamará a sus informáticos y que ellos nos apo... Iñigo Puentes Sanchez
13:48 C) ATMGERES INCIDENCIA #171316: ASPA ROJA EN FACTURAS DESCARGADAS DE FACE
Buenas tardes @inigo.puentes ,
¿Puedes comprobar si el servidor donde se guardan los recursos posee espacio sufici...
Antonio Rodríguez Reina
09:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #171316 (RESUELTA): ASPA ROJA EN FACTURAS DESCARGADAS DE FACE
CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene un par de las últimas facturas de FACE que no puede ver los documentos. Apa... Iñigo Puentes Sanchez
14:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #171394 (RESUELTA): FRAS EN PA EN 2023 COMO TRAMITAR EN 2024
Relación en 2024 conlas fras PA
Contabilizar orden de señalamiento
Inmaculada Sánchez Blanco
14:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #171391 (RESUELTA): ESTABILIZACIÓN DE EMPLEO PÚBLICO
Estabilización de Empleo Público: lo puede hacer sin hacer finiquito en caso de contratos por Obra y servicio y pasar... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171389 (RESUELTA): MANDATOS DOMICILIACIÓN VEHICULOS
Buenos días,
Cuando sacamos un mandato de domiciliación de vehículos NO SALEN LAS
MATRICULAS DE CADA VEHÍCULO...
Anónimo
14:29 P) GIT_WEB CONSULTA #170967: SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS
Buenas tardes.
Desde la pestaña recibos del expediente se puede extraer el recibo.
Al tener cobros aplicados, estos...
Miguel Angel García
14:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #171388 (RESUELTA): CUENTAS DE COTIZACION
Consulta para grabar un tipo de trabajador a una cuenta de cotización. Marta Román Raso
14:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #171387 (RESUELTA): CONTRATO 406
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR CONTRATO 406 ACTUALIZADO (FONDOS EUROPEOS) Jorge Gonzalez
14:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #171386 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA REINTEGRO SEGUROS SOCIALES Mónica Acevedo Sanz
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170837: DEVOLUCIONES DE RECIBOS C19
Buenos días,
Viendo los dos documentos de pago que me indicas y si estoy entendiendo lo que me quieres decir, es q...
Tamara Molina
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170837: DEVOLUCIONES DE RECIBOS C19
    El documento en el que sale el latiguillo es 5000004027; en el que
no sale el latiguillo es 5000007597.
    Sal...
Anónimo
09:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170837: DEVOLUCIONES DE RECIBOS C19
Buenos días,
Disculpa pero es que no se ve nada en las capturas de pantalla, dinos dos nº de recibos o documentos ...
Tamara Molina
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170837: DEVOLUCIONES DE RECIBOS C19
    Buenos días.
    El ejemplo de activación del latiguillo de la devolución del
latiguillo es:
    El ejemplo d...
Anónimo
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171317: IMPRESION REMESA PAUSADA
He tenido que borrar esa remesa, y crear otra, me había creado una notificación en la relación, pero no me la había i... Anónimo
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171317 (DESCARTADO): IMPRESION REMESA PAUSADA
Buenos días, he impreso una remesa de notificaciones (438), y se ha quedado pausada, y no puedo hacer nada con ella, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:18 D) ATMGTNET SOLICITUD #171385 (RESUELTA): REALIZAR EL SIGUIENTE TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA EL AYTO. DE LOECHES (PRESUPUESTO: 2024-00786)
Hay que realizar el siguiente Trabajo de impresión para el Ayto. de Loeches (Presupuesto: 2024-00786):
- 2.784 Rec...
Jose Luis García González
14:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #171384 (RESUELTA): NO PUEDO ENTRAR EN ATM NOMINET
NO PUEDO ACCEDER AL PROGRAMA ATM INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #171383 (RESUELTA): SECURE&TIP (06/05/2024) - CIBERATAQUES DE PDF
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 06/05/2024:...
Anónimo
14:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #171382 (RESUELTA): SECURE&TIP (06/05/2024) - CIBERATAQUES DE PDF
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 06/05/2024:...
Anónimo
14:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #171381 (RESUELTA): SECURE&TIP (06/05/2024) - CIBERATAQUES DE PDF
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 06/05/2024:...
Anónimo
14:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171252 (RESUELTA): IBI SIN DOMICILIO TRIBUTARIO
Buenos días Miguel Ángel.
Ya lo tienes arreglado. Si ves algo mal nos avisas.
Un saludo
Jose Luis García González
14:08 D) ATMGTNET SOLICITUD #171380 (RESUELTA): CAUDETE _ APLICACIÓN LECTURA DE AGUA
Enviar presupuesto para aplicación lectura de agua y configuración con ATMGT.
Jose Luis García González
14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171205 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA-MODELO PROVIDENCIA APREMIO
Buenos días Carmen, no os salen todas las deudas reflejadas en el documento por el tipo de documento elegido para ser... Patricia Merino
13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171205: INCIDENCIA-MODELO PROVIDENCIA APREMIO
Buenas, eso es debido al modelo que están utilizando, que al tratarse de un modelo plegado y limitado a que sean dos ... Javier Torrijos
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171205: INCIDENCIA-MODELO PROVIDENCIA APREMIO
@javier.torrijos esto es vuestro no? a quien se la podemos asignar?? Patricia Merino
14:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171064: BOCEMA ERROR EN FUNCIONAMIENTO ATEX
Buenas Mar
Me puse en contacto con ellos la semana pasada me dieron acceso a un servidor donde instale el certifi...
Ainhoa García Carpintero
13:53 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171064: BOCEMA ERROR EN FUNCIONAMIENTO ATEX
No, no tenemos acceso al servidor, dependemos de los servicios informáticos del cliente Mar Puerta Castro
11:51 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171064: BOCEMA ERROR EN FUNCIONAMIENTO ATEX
Hola, ¿tienes la conexión con el servidor del cliente? Podemos revisarlo. Maria Gutierrez Moreno
09:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171064: BOCEMA ERROR EN FUNCIONAMIENTO ATEX
Buenos días Maria
Se trata de que el certificado esta caducado, lo renovaron y lo instale cuando me fui a asegura...
Ainhoa García Carpintero
14:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171262 (RESUELTA): HAY UN INGRESO DE UNA MULTA DE 100€ Y NO TENEMOS CARTA DE PAGO
Mar Puerta Castro
14:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171262: HAY UN INGRESO DE UNA MULTA DE 100€ Y NO TENEMOS CARTA DE PAGO
Buenos días,
La multa ya ha sido grabada por lo que se puede pasar a realizar el cobro
Mar Puerta Castro
09:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171262: HAY UN INGRESO DE UNA MULTA DE 100€ Y NO TENEMOS CARTA DE PAGO
Grabar multa para dar cobro Jose Luis García González
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170407: ERROR EN CODIGO DE EMISORA EN DOCUMENTOS DE PAGO
No entiendo nada de lo que me han contestado.
¿podría ponerse en contacto conmigo alguien para que le explique cual ...
Anónimo
13:58 P) GIT_WEB SOLICITUD #171153: SELLO DE ORGANO PARA FIRMA LIQUIDACIONES Y PROVIDENCIAS
Muchas gracias Anónimo
13:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #171153 (PENDIENTE CLIENTE): SELLO DE ORGANO PARA FIRMA LIQUIDACIONES Y PROVIDENCIAS
Buenos días.
Tras conversación telefónica mantenida con el secretario, Gonzalo, hemos enviado un correo para q...
Ana Belén Rodríguez Pajero
13:57 D) ATMGTNET SOLICITUD #171322 (RESUELTA): DIVIDIR EN DOS PLAZOS RECIBOS IBI
Buenos días Esther, ya puedes generar las remesas C19
Un saludo
Jose Luis García González
09:53 D) ATMGTNET SOLICITUD #171322 (RESUELTA): DIVIDIR EN DOS PLAZOS RECIBOS IBI
Buenos días, necesitamos que, por favor, los recibos de IBI de 2024 que ya están generados se dividan en dos plazos p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #171379 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA LISTADO PROVEEDORES Y DEUDORES Mónica Acevedo Sanz
13:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #171378 (RESUELTA): CAMBIO ORDENADOR
Buenos dias, hemos cambiado el ordenador que uso y, y necesito que me configuren el programa de padrón para poder acc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165603: INCIDENCIA AL FRACCIONAR UNA DEUDA
Es otra incidencia distinta a esta -
Datos LETICIA PEÑUELAS OROBIA - 05696108C
Coger las deudas pendientes (creo ...
Sergio Morales
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165603: INCIDENCIA AL FRACCIONAR UNA DEUDA
El error es un error de los que generan la ventanita del "Opps" que lleva aparejado un informe. El informe no puedo a... Anónimo
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165603 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): INCIDENCIA AL FRACCIONAR UNA DEUDA
Buenos días, podrías ser más explicativa y ofrecer más información, como ¿sobre que deuda se quiere hacer el fraccion... Sergio Morales
13:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165603: INCIDENCIA AL FRACCIONAR UNA DEUDA
Buenos días, podrías ser más explicativa y ofrecer más información, como ¿sobre que deuda se quiere hacer el fraccion... Sergio Morales
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165603: INCIDENCIA AL FRACCIONAR UNA DEUDA
Buenos días,
Seguimos teniendo problemas para generar algunos expedientes de fraccionamiento. En concreto el ejempl...
Anónimo
13:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #171328 (PENDIENTE CLIENTE): INFORME TRIMESTRAL 10.2 LEY 25/2013
Hola Sonia, el informe se obtiene desde registro de facturas/control de facturas morosidad/seleccionas el trimestre/ ... Pilar Carrasco Santos
10:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #171328 (RESUELTA): INFORME TRIMESTRAL 10.2 LEY 25/2013
Buenos días,
Para dar cumplimiento al artículo 10.2 de la Ley 25/2013, de 27 de diciembre, de impulso de la factura ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #171377 (RESUELTA): MODULO DE FRAS. FECHAS DE RCF ANTERIORES A LA FECHA DE REGISTRO DE ENTRADA
Tiene 30 fras que tienen como Fecha del RC 2 de mayo y la fecha del Registro de Entrada 30 de abril, 3 y 5 de mayo
P...
Inmaculada Sánchez Blanco
13:45 E) ATMPMH INCIDENCIA #171376 (RESUELTA): DEPURACIÓN DE ERRORES Y DE ALEGACIONES
Depuración de errores y de alegaciones Alejandra López
13:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #171375 (RESUELTA): FICHERO AFI
Generar fichero AFI y enviar por Siltra. Marta Román Raso
13:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #171021 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO
Alejandra López
13:43 E) ATMPMH INCIDENCIA #171184 (RESUELTA): FALLO AL CARGAR FICHERO DE NACIMIENTOS EN EL ATMPMH
Alejandra López
13:42 C) ATMGERES CONSULTA #171374 (RESUELTA): NECESITA CAMBIAR DE ESTADO UNA FACTURA
CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene una factura que quiere enviar a contabilidad, pero no le sale la pestaña de... Iñigo Puentes Sanchez
13:42 E) ATMPMH INCIDENCIA #171365 (RESUELTA): LONGITUD DE LINEA LA 1 INCORRECTA, CARGA DEL FICHERO CANCELADA
Alejandra López
13:09 E) ATMPMH INCIDENCIA #171365 (RESUELTA): LONGITUD DE LINEA LA 1 INCORRECTA, CARGA DEL FICHERO CANCELADA
LONGITUD DE LINEA LA 1 INCORRECTA, CARGA DEL FICHERO CANCELADA. FICHERO DE NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171373 (RESUELTA): MAS ALTAS DE CONCEPTOS
Buenas Tardes: Necesitábamos que dierais de Alta en la Aplicación,
también,  el Concepto *542 (APROVECHAMIENTOS FORE...
Anónimo
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171372 (RESUELTA): CUADRAR TRIPTICO CORREOS PARA NOTIFICACIÓN EN PAPEL
Buenas tardes.
Estamos intentando enviar notificaciones certificadas con acuse de
recibo por correos, pero los f...
Anónimo
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170826: RECIBO FRACCIONAMIENTO
Buenos días ,
Por favor, indicadnos lo que necesitéis por la incidencia ahora mismo no me es posible llamaros.
...
Tamara Molina
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170826: RECIBO FRACCIONAMIENTO
Hola Tamara,
Llámame cuando puedas y te paso con Susana,
Gracias
!Outlook-0lejbx4g.png!
Plaza Mayor, 2 · 28810 ...
Anónimo
13:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170826: RECIBO FRACCIONAMIENTO
hablo con ella, y vemos que es en el fraccionamiento nº 5, tienen dos documentos de pago de dos deudas, que coge, el ... Tamara Molina
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170826: RECIBO FRACCIONAMIENTO
Buenos días,
Tal y como os comento, el vecino tiene un fraccionamiento de 18 meses, a razón de 233€/mes y se le ha g...
Anónimo
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171371 (RESUELTA): INCIDENCIA APUNTE C19 FRACCIONAMIENTOS
BUENOS DIAS!!
He cruzado el apunte de las domiciliaciones de los recibos de fraccionamiento (045169) y me saltan...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171147: ERROR CRUZAR PAGOS WEB - SE QUEDAN EN "ENVIADA A ESPERA DE CONTESTACION"
Buenas Elena, yo no puedo entrar con los datos facilitados.
Estoy intentando entrar en https://canales.redsys.es/ co...
Javier Torrijos
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171147: ERROR CRUZAR PAGOS WEB - SE QUEDAN EN "ENVIADA A ESPERA DE CONTESTACION"
@javier.torrijos Te facilito el usuario y contraseña, para que por favor, vosotros comprobéis que está pasando
Usuar...
Elena Baeza
12:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171147: ERROR CRUZAR PAGOS WEB - SE QUEDAN EN "ENVIADA A ESPERA DE CONTESTACION"
Te facilito el usuario y contraseña, para que por favor, vosotros comprobéis que está pasando
Usuario:036757391-001
...
Anónimo
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171147: ERROR CRUZAR PAGOS WEB - SE QUEDAN EN "ENVIADA A ESPERA DE CONTESTACION"
Hola Beatriz, el problema, desconozco el motivo, es que no nos están llegando las confirmaciones de pago desde Servir... Elena Baeza
13:22 I) CLOUD INCIDENCIA #171370 (RESUELTA): CAMBIO CONTRASEÑA CLOUD8
![](clipboard-202405061322-rvl7u.png)
Sergio Velázquez Martín
13:21 I) CLOUD INCIDENCIA #171370 (RESUELTA): CAMBIO CONTRASEÑA CLOUD8
RESETEO CLAVE ANTIGUA8 Sergio Velázquez Martín
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171369 (RESUELTA): ALTAS DE CONCEPTOS
                      Buenas Tardes: Necesitábamos que dierais de Alta
en la Aplicación  los Conceptos *060 (RENTAS ...
Anónimo
13:16 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171359: ERROR TRASPASO EJECUTIVA SANCIONES MULTAS ORDENANZAS
Notificaciones atm.
![](clipboard-202405061314-dio01.png)
Notificaciones Git.
![](clipboard-202405061314-u10...
David Gómez Suárez
12:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171359 (RESUELTA): ERROR TRASPASO EJECUTIVA SANCIONES MULTAS ORDENANZAS
Buenos días, la semana pasada cree una remesa de Traspaso a Ejecutiva de Sanciones por Ordenanzas (todas ellas firmes... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171341 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
Jose Luis García González
11:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171341 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
13:15 D) ATMGTNET SOLICITUD #171368 (RESUELTA): NO SE FACTURAN DEVOLUCIONES
FACTURA DE DEVOLUCIONES ABRIL. ESTÁN APLICADAS PERO NO SE FACTURAN LAS CORRESPONDIENTES A LOS FICHEROS QUE APARECE EN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171363 (DESCARTADO): FWD: ALTAFIT GYM CLUB TORRE PICASSO- PROMOCIÓN VERANO
Jose Luis García González
12:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171363 (DESCARTADO): FWD: ALTAFIT GYM CLUB TORRE PICASSO- PROMOCIÓN VERANO
Os adjunto oferta comercial para los empleados de ATM Grupo Maggioli.
---------- Forwarded message ---------
De: ...
Juan Soler
13:15 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #171367 (RESUELTA): TUTORÍA MÓDULO MULTAS
Tutoría módulo multas
Programada para el miércoles 8 de mayo de 2024
Jose Luis García González
13:10 C) ATMGERES SOLICITUD #171330: CONSULTA CREAR NUEVO PROCEDIMIENTO EN SEDE CON INSTANCIA
Llamo a la usuaria y le explico paso a paso como crear un nuevo procedimiento en el catálogo de procedimientos que se... Iñigo Puentes Sanchez
13:07 C) ATMGERES SOLICITUD #171330 (RESUELTA): CONSULTA CREAR NUEVO PROCEDIMIENTO EN SEDE CON INSTANCIA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 171330 h...
Iñigo Puentes Sanchez
10:08 C) ATMGERES SOLICITUD #171330 (RESUELTA): CONSULTA CREAR NUEVO PROCEDIMIENTO EN SEDE CON INSTANCIA
Buenos días:
Necesitamos que por favor nos digáis como podemos subir nuevas instancias al catálogo de procedimientos...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171334: DEVOLUCIONES
@elena.baeza he hablado con @alberto.borja lo que he pensado.. a ver que te parece a ti. Si se hace un pago ( en este... Patricia Merino
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171334 (RESUELTA): DEVOLUCIONES
Los siguientes débitos: 1900045609, 2000061700, 2100050518, 2200111574 y 2300051264 de 60€ cada uno y con el tercero ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166705: ERROR % JORNADA PARCIAL
Buenos días,
Me gustaría saber con quién hay que hablar para que quede solucionado éste tema. La incidencia está ...
Anónimo
13:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170970: IMPLANTACION RPT
He hablado con el cliente solo tienen 10 trabajadores. No se si merece la pena que tengan un modulo para eso.
Decir...
Pedro Pradillo Calleja
12:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170970: IMPLANTACION RPT
Buenos días,
Pusimos esta incidencia hace 7 días y todavía no hemos obtenido ninguna respuesta.
Porfavor contacte...
Anónimo
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171240: SI BIEN EL IMPORTE FINAL ES EL “CORRECTO”, EN EL PANTALLAZO ADJUNTO MAS ABAJO, COSNTA COMO VALOR DEL MODULO LA MITAD DE LO QUE TENDRIA QUE SER Y EL VALOR DE MERCADO, QUE DEPENDE DE LA CATEGORIA DE LA CALLE INCORRECTO, PUES DEBIERA DE SER 296,61 €.
PRECISAMOS ATENCION TELEFONICA AL RESPECTO. Anónimo
11:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171240: SI BIEN EL IMPORTE FINAL ES EL “CORRECTO”, EN EL PANTALLAZO ADJUNTO MAS ABAJO, COSNTA COMO VALOR DEL MODULO LA MITAD DE LO QUE TENDRIA QUE SER Y EL VALOR DE MERCADO, QUE DEPENDE DE LA CATEGORIA DE LA CALLE INCORRECTO, PUES DEBIERA DE SER 296,61 €.
Hola, nos referimos a esta otra incidencia 171286 Pilar Zarza Penas
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171240: SI BIEN EL IMPORTE FINAL ES EL “CORRECTO”, EN EL PANTALLAZO ADJUNTO MAS ABAJO, COSNTA COMO VALOR DEL MODULO LA MITAD DE LO QUE TENDRIA QUE SER Y EL VALOR DE MERCADO, QUE DEPENDE DE LA CATEGORIA DE LA CALLE INCORRECTO, PUES DEBIERA DE SER 296,61 €.
¿PODEIS ESPECIFICAR A QUE OTRA INCIDENCIA OS REFERIS? Anónimo
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171240 (PENDIENTE CLIENTE): SI BIEN EL IMPORTE FINAL ES EL “CORRECTO”, EN EL PANTALLAZO ADJUNTO MAS ABAJO, COSNTA COMO VALOR DEL MODULO LA MITAD DE LO QUE TENDRIA QUE SER Y EL VALOR DE MERCADO, QUE DEPENDE DE LA CATEGORIA DE LA CALLE INCORRECTO, PUES DEBIERA DE SER 296,61 €.
Pilar Zarza Penas
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171240: SI BIEN EL IMPORTE FINAL ES EL “CORRECTO”, EN EL PANTALLAZO ADJUNTO MAS ABAJO, COSNTA COMO VALOR DEL MODULO LA MITAD DE LO QUE TENDRIA QUE SER Y EL VALOR DE MERCADO, QUE DEPENDE DE LA CATEGORIA DE LA CALLE INCORRECTO, PUES DEBIERA DE SER 296,61 €.
Buenos días,
El epígrafe esta realizado para que no aparezca el 50% en el recibo. Es decir que el importe final se...
Pilar Zarza Penas
12:55 I) CLOUD INSTALACION #146118: INSTALACIÓN EN LOS SERVIDORES MUNICIPALES DE LAS APLICACIONES DEL PROYECTO DE SOFTWARE DON BENITO
Buenos días, en el instalador de los clientes nos indican que seleccionemos servidor SQL.
¿Se trata de ATMSERVER02...
Anónimo
12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171181: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Hola Patricia,
Creo que ya he encontrado el problema. Está relacionado con la persona y el directorio dónde se le ...
Victor Jímenez
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171181: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días Isabel, he hablado con mis compañeros del departamento de desarrollo y me confirman el correcto funcionam... Patricia Merino
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171181: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
el pantallazo es del 25/04/2024. He probado a adjuntar un documento al consolidar una persona (Mis d...
Victor Jímenez
08:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171181: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días @victor.jimenez , me dicen que siguen con el mismo error que el otro día.. le puedes echar un ojirri? Patricia Merino
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171181: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Hola buenos días
Sigo teniendo la incidencia a la hora de adjuntar documentación, adjunto copia del error que me sal...
Anónimo
12:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171362 (RESUELTA): PROBLEMA FACE YEMEDA
Sergio Velázquez Martín
12:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171362: PROBLEMA FACE YEMEDA
![](clipboard-202405061251-hzi0w.png)
![](clipboard-202405061251-dyfen.png)
![](clipboard-202405061251-ns8em.pn...
Sergio Velázquez Martín
12:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171362 (RESUELTA): PROBLEMA FACE YEMEDA
José Ramón Pulido nos indica que hay un problema con la integración.
Sergio Velázquez Martín
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171361 (RESUELTA): INCIDENCIA TRASPASO A EJECUTIVA EN GITWEB DE REMESA MULTAS SANCIONES POR ORDENANZAS
Buenos días David!
He creado en soporte la incidencia núm. 171359
La incidencia es la siguiente:
La semana pasad...
Anónimo
12:45 P) GIT_WEB SOLICITUD #170625 (EN DESARROLLO): MARBELLA - NUEVO CAMPO DE BÚSQUEDA EN DEUDAS
Pilar Zarza Penas
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171360 (RESUELTA): AUTOLIQUIDAR IMPUESTO DE VEHÍCULOS DE TRACCIÓN MECÁNICA
Buenos días,
Nos informa alguna Gestoría que al finalizar el proceso de Autoliquidación en la Carpeta Tributaria, le...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170749 (RESUELTA): CIEZA - ERROR PADRÓN DE RÚSTICA - GENERAR RECIBOS
Sandra Garrido
12:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #171358 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR POR CORREO EL IRPF ANUAL
Error en al enviar por Imail IRPF anual a los trabajadores.
Se le indica que debe configurar los parámetros general...
Viviana Rosa Córdova Roggero
12:29 I) CLOUD INCIDENCIA #171352 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING CLOUD 11
Hola, buenos días.
La nueva contraseña del cloud\collado.mediano11 es la siguiente:
CLDMDN.06052024%
En caso...
Sergio Velázquez Martín
12:15 I) CLOUD INCIDENCIA #171352 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING CLOUD 11
Solicitud de reseteo de clave para el cloud\collado.mediano11. Sergio Velázquez Martín
12:29 D2 ) ATMMULTAS CAMBIO_DE_PERMISOS #171340: NUEVO USUARIO
Hará falta un nuevo usuario del cloud también. David Gómez Suárez
11:30 D2 ) ATMMULTAS CAMBIO_DE_PERMISOS #171340 (RESUELTA): NUEVO USUARIO
Buenos días, necesitamos el alta de un nuevo usuario para la tramitación de las denuncias de ordenanzas, ya que la pe... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171357 (RESUELTA): PUBLICACIÓN EN BOE
Buenos días, el viernes día 3 envié a publicar al BOE la publicación nº 104 (diligencias embargo de salarios) mediant... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171331: COMO APLICAR PAGO SEDE COMO COBRO DUPLICADO (APUNTE 119870 E ID 7000031269 Y 7000031270)
@elena.baeza .. he estado bicheando esta incidencia.. y he pensado:
Si hay dos cobros por web con dos identificadore...
Patricia Merino
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171331 (RESUELTA): COMO APLICAR PAGO SEDE COMO COBRO DUPLICADO (APUNTE 119870 E ID 7000031269 Y 7000031270)
Buenos días, ¿cómo se aplica un cobro duplicado por sede electrónica para
que quede en pagos web reflejado que hay 2...
Anónimo
12:21 C) ATMGERES SOLICITUD #171356 (RESUELTA): EDITAR SU CORREO DE AVISOS PARA USUARIO
CENTRALITA. Llama el usuario Andrés de Secretaria, porque necesita cambiar su email personal por uno de la corporació... Iñigo Puentes Sanchez
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171355 (RESUELTA): COBROS C60
Desde hace varios días se observa que cuando se cargan los ficheros c60 se quedan durante varias horas como "preparad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:17 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #171354 (EN ESTUDIO): E-ADMIN. GENERACIÓN DE DOCUMENTOS FIRMADOS DE FORMA AUTOMÁTICA (SIN INTERVENCIÓN DEL USUARIO)
Solicitud trasladada desde el Ayuntamiento de La Laguna.
Necesitamos automatizar una tarea relativa a las licencia...
Cristina Castro
12:16 C) ATMGERES INCIDENCIA #171353 (RESUELTA): LE SALE UN ERROR AL INTENTAR AÑADIR FICHERO A REGISTRO, ES EQUIPO NUEVO Y HAN COPIADO Y PEGADO CARPETAS
CENTRALITA. Llama el usuario porque le está dando GERES errores en un equipo nuevo. Me da conexión y me reproduce el ... Iñigo Puentes Sanchez
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170008: NUMANCIA: FRACCIONAMIENTO COBRADO PERO CON IMPORTE PENDIENTE
Hola Lydia, Han modificado el estado de la deuda a pendiente (pago a cuenta) tenéis que aplicar lo pendiente e imagin... Elena Baeza
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170008: NUMANCIA: FRACCIONAMIENTO COBRADO PERO CON IMPORTE PENDIENTE
He modificado el estado de la deuda a pendiente (pago a cuenta) que apliquen ellas lo pendiente e imagino que eso har... Sandra Garrido
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170008: NUMANCIA: FRACCIONAMIENTO COBRADO PERO CON IMPORTE PENDIENTE
@sandra.garrido me puedes cerrar este fraccionamiento 2100000059?? Elena Baeza
12:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #171351 (RESUELTA): PERMISOS
Indica Cristofer que llamará un concejal para pedir permisos para el programa.
Se le indica que envíe un correo a S...
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171338 (PENDIENTE CLIENTE): APLICACIÓN PARALIZADA
Buenos días, desde el departamento correspondiente me confirman que ya se ha solucionado el problema. Por favor, comp... Patricia Merino
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171338: APLICACIÓN PARALIZADA
@patricia.merino He preguntado a desarrollo, cuando este solucionado te aviso para que contestes Alberto Borja Tenorio
10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171338 (RESUELTA_INACTIVIDAD): APLICACIÓN PARALIZADA
Buenos días,
Desde las 09:00h estamos intentando emitir distintos procesos (emisión de cartas en voluntaria, gene...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #171349 (RESUELTA): CONSULTAS GFA PARA EL CIERRE 2023
Revisión de los GFA de años anteriores para poder terminar con el cierre 2023
Inmaculada Sánchez Blanco
11:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #171347 (RESUELTA): CIERRE EJERCICIO 2023.
Cierre ejercicio 2023.
Aviso que empiezo con el cierre
Conexión escritorio remoto al servidor del Ayto.
Inmaculada Sánchez Blanco
11:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #171346 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN 2023 EQUIVALENCIAS DE INGRESOS
XML Liquidación 2023 EQUIVALENCIAS DE INGRESOS Inmaculada Sánchez Blanco
11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171329: OFICINA VIRTUAL
Hola,
Eso lleva a confusión al contribuyente, de esta forma yo creo que sería más conveniente dejar solo la opción d...
Anónimo
11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171329 (RESUELTA): OFICINA VIRTUAL
Buenos días.
Los movimientos que ves uno se refiere al censo y el otro movimiento se refiere al recibo generad...
Ana Belén Rodríguez Pajero
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171329 (RESUELTA): OFICINA VIRTUAL
Buenos días,
Estoy probando la oficina virtual y cuando voy a domiciliar un recibo, me salen duplicados y el origen ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170761: NO APARECE DEVUELTO UN DOCUMENTO DE PAGO EN SERRANILLOS DEL VALLE
Buenos días,
¿Dónde veis el cobro de C60? No me consta haber recibido el cobro de la carta de pago.
La incidencia ...
Anónimo
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171193: FICHEROS DE DOMICILIADOS Y RECIBOS DE FRACCIONAMIENTOS.
   Buenos días.
   Les reitero la necesidad de que me llamen para realizar
conjuntamente el fichero de domiciliados...
Anónimo
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171345 (RESUELTA): DOMICILIACIONES Y SEP
Hemos detectado que los recibos que se encuentran en SEP, a la hora de generar el fichero para cargar en cuenta las d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:36 C3) ATMSEDE SOLICITUD #171344 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA
tenemos que colgar en la sede nuevos impresos de licencia urbanística y declaración responsable. Solicitamos nos ind... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #171343 (RESUELTA): LISTADO
Consulta para sacar un listado de trabajadores. Marta Román Raso
11:30 D) ATMGTNET CAMBIO_DE_PERMISOS #171342 (RESUELTA): NUEVO USUARIO
Buenos días, necesitamos el alta de un nuevo usuario para la tramitación de las denuncias de ordenanzas, ya que la pe... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171241 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLA
Buenos días,
Se ha eliminado el texto que nos habéis indicado.
Respecto a la fecha, creo que no se puede centrar,...
Alberto Borja Tenorio
11:23 P) GIT_WEB SOLICITUD #171100 (PENDIENTE CLIENTE): RV: MODIFICACIÓN APLICACIONES PRESUPUESTARIAS NUEVO PROGRAMA RECAUDACIÓN
Alberto Borja Tenorio
11:20 B) ASISTENCIA INSTALACION #169473: PRESUPUESTO 2024-00769 - AYTO. EL MOLAR - ATMGM/2024/00695
06/05/2024 918410070 Hablo con Margarita, se ocupará ahpra de llevar Control Horario. Lo tienen instalado hace 3 año... Celia Pino
11:08 B) ASISTENCIA INSTALACION #169473: PRESUPUESTO 2024-00769 - AYTO. EL MOLAR - ATMGM/2024/00695
Llamo al ayto. 06/05/2024 no lo coge nadie (918410009). Fiesta local el 9 y 10 de mayo Celia Pino
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171309 (RESUELTA): 5% BONIFICACIÓN POR DOMICILIACION BANCARIA
Buenos días,
Una vez recopilada toda la información sobre esta incidencia les comentamos que en la actualidad el p...
Tamara Molina
09:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171309: 5% BONIFICACIÓN POR DOMICILIACION BANCARIA
Hola de nuevo,
Si eso te he comentado que Álvaro nos comentó lo de la minoración, pero me gustaría que ver contigo ...
Anónimo
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171309: 5% BONIFICACIÓN POR DOMICILIACION BANCARIA
Buenos días,
Tras nuestra conversación telefónica y hablando con mis compañeros, me comentan que esto ya se trató ...
Tamara Molina
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171309 (RESUELTA): 5% BONIFICACIÓN POR DOMICILIACION BANCARIA
Buenos días,
En relación a la conversación telefónica que he tenido con Tamara, creo la siguiente incidencia:
Te...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171286 (PENDIENTE CLIENTE): HEMOS PICADO LIQUIDACIONES DE MERCADILLO Y TRAS ESE PROCESO VEMOS QUE SE CREO UN OBJ. TRIB EN EL CENSO DEL MISMO CON EL MISMO CONCEPTO DE LA LIQUIDACION, EN ESTE CASO "50% 1 DE 2."
Pilar Zarza Penas
11:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170528 (RESUELTA): PERALES DE TAJUÑA _ CARTAS EMBARGO
Buenos días Elena, ya tiene que salir bien. Algo tenía configurado mal esa plantilla que al generar el documento se e... Elena Baeza
11:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #171339 (RESUELTA): PAGAS EXTRA
Usuario me indica que tienen una paga extra anual, que se devenga de mayo a abril, trabajadora tiene un concepto extr... Jorge Gonzalez
10:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #171337 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
Tania: le daba error al enviar en certificado de empresa. También tenia la incidencia que no le cargaba la paga de ve... Beatriz Mendez
10:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #171336 (RESUELTA): DELEGAC. CR TOBARRA - GRABACIÓN AVALES/FIANZAS
Grabación por Mari Carmen de avales y fianzas en módulo desde el 2023
Se borra constitución en 2023 y se vuelve a gr...
Charo Segura Martínez
10:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #171335 (RESUELTA): MIRAFLORES RESIDENCIA - PERMISO DESCARGA FRAS.
Llama Mari Cruz, vemos si su usuario tiene permiso para descarga fras. activado, si lo tiene y dice que tb tiene el c... Charo Segura Martínez
10:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #171333 (RESUELTA): DELEGAC. CR LAS LABORES - ANULACIÓN FRA. Y EXPTE
Conex. con Ayto. y Mª Carmen, vemos anulación de expte O/ no se va a volver a pagar la fra. tienen una negativa que t... Charo Segura Martínez
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171326: NUEVA INCIDENCIA AL COBRAR CON EL DATÁFONO
Buenos días,
Desde que opción han realizado el cobro?
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171326 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NUEVA INCIDENCIA AL COBRAR CON EL DATÁFONO
Buenos días,
Al cobrarle por el datáfono a dos contribuyentes distintos, pasada la
tarjeta, pink correcto y en d...
Anónimo
10:26 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #171237 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN ACCESO 2 USUARIOS APLICACIÓN DE MULTAS
Hola, buenos días,
Ya hemos creado los usuarios,
Los del cloud.
cloud\mairena.aljarafe3
pass: MaIr..4456@@
...
David Gómez Suárez
09:41 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #171237: CONFIGURACIÓN ACCESO 2 USUARIOS APLICACIÓN DE MULTAS
Hay que crear dos usuarios en la aplicación de multas Alvaro Fernández Gutierrez
09:26 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #171237: CONFIGURACIÓN ACCESO 2 USUARIOS APLICACIÓN DE MULTAS
Hola, Álvaro.
El usuario
cloud\mairena.aljarafe3
pass: MaIr..4456@@
Funciona correctamente y tiene acceso a...
Maria Gutierrez Moreno
08:38 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #171237: CONFIGURACIÓN ACCESO 2 USUARIOS APLICACIÓN DE MULTAS
Confírmame si tienen acceso a la aplicación ATMGT desde el cloud y me devuelves el ticket. En caso de no tenerlo conf... Alvaro Fernández Gutierrez
10:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165719 (RESUELTA): ERROR FORMULARIO WEB COSITAL.ES
Buenos días,
el error informativo que sale es por la versión antigua y deprecada del componente de los formularios, ...
Eloy Sanchez
10:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #171318: LISTADO DE DATOS PARA TRABAJAR SOBRE ELLOS
Vicen, tu sabes si se puede sacar esto que nos solicitan? Tamara Molina
09:33 P) GIT_WEB SOLICITUD #171318 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LISTADO DE DATOS PARA TRABAJAR SOBRE ELLOS
Buenos días:
Tengo una solicitud por parte de nuestra Presidencia, en la que me piden un análisis completo de deuda ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170495: REHABILITACIÓN DE DEUDAS
Buenos días Adela,

El problema en estos casos es que no hay saldo en la deuda para aplicar el ingreso ya que la...
Elena Baeza
10:18 D) ATMGTNET SOLICITUD #170450: ALTA EN NOTIFIC@
Buenos días.

Estamos pendiente de respuesta por parte del Ministerio, en cuanto tengamos información os lo...
Ana Belén Rodríguez Pajero
09:38 D) ATMGTNET SOLICITUD #170450 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ALTA EN NOTIFIC@
Ya está la documentación mandada al correo electrónico donde se envía el certificado de aval.
Un saludo.
David Gómez Suárez
10:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171332 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
Ainhoa García Carpintero
10:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171332 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171302 (RESUELTA): CUANDO POR EJEMPLO SE PICA UNA LIQUIDACION EN LA QUE UNA COMUNIDAD DE PROPIETARIOS PIDE LICENCIA PARA UNA OBRA LA APLICACIÓN NOS OBLIGA A PONER UNA REF.CATASTRAL COMPLETA CUANDO EN REALIDAD SOLO NOS INTERESA HACER CONSTAR LOS 14 PRIMEROS DIGITOS Q SON LOS
Buenos días,
No se puede modificar como nos indica, pero en estos casos se pone el cargo 1 o un *.
Un saludo,
Tamara Molina
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171302 (RESUELTA): CUANDO POR EJEMPLO SE PICA UNA LIQUIDACION EN LA QUE UNA COMUNIDAD DE PROPIETARIOS PIDE LICENCIA PARA UNA OBRA LA APLICACIÓN NOS OBLIGA A PONER UNA REF.CATASTRAL COMPLETA CUANDO EN REALIDAD SOLO NOS INTERESA HACER CONSTAR LOS 14 PRIMEROS DIGITOS Q SON LOS
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SERVICIOS ECONÓMICOS
CUANDO POR EJEMPLO SE PICA UNA LIQUIDACION EN LA QUE ...
Anónimo
10:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171327 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
Ainhoa García Carpintero
10:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171327 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171325 (RESUELTA): NO TENGO CONCEPTO DONDE PICAR UNA FRA. DE ALQUILER Q EMITE EL AYUNTAMIENTO
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SERVICIOS ECONÓMICOS
NO TENGO CONCEPTO DONDE PICAR UNA FRA. DE ALQUILER Q ...
Anónimo
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS
Por el momento la aplicación no permite hacer esa operación de forma automática.
La única solución que hay es hace...
Alberto Borja Tenorio
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS
Buenos días, como os indicaba lo que más nos interesa es saber si se les
puede hacer liquidaciones complementarias, ...
Anónimo
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS
Buenos días,
Ya están actualizados los importes máximos en los epígrafes 9,11 y 13.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171090 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Pilar Zarza Penas
09:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #171324 (RESUELTA): ISPA 2024
consulta general ISPA Jorge Gonzalez
09:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #171323 (RESUELTA): HUMANES - ACTIVAR PERMISO PARA XML
Llama Pilar, indico activar permiso en el perfil, lo hace para 2 perfiles el del Interventor y el suyo Charo Segura Martínez
09:53 P) GIT_WEB CONSULTA #170366: REALIZAR COBRO
Buenos días,
Para poder continuar cobrando la deuda lo que hay que hacer es buscar el expediente de fraccionamient...
Pilar Zarza Penas
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171321 (RESUELTA): ERROR EN CARGA DE FICHERO CSB60
Buenos días, he intentado cargar un fichero CSB60 pero da un error que
no entiendo o no veo opción a su corrección....
Anónimo
09:48 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #171190: IMPOSIBILIDAD DE FICHAR A TRAVES DEL MÓVIL
Los trabajadores tienen autorizada la ubicación en el móvil pero a pesar de todo sigue fallando. Es más he hecho la p... Anónimo
09:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #171320 (RESUELTA): ERROR EN CERTIFICADO DE EMPRESA
Error al enviar certificado de empresa en la causa de la baja (texto en gris).
Se modifica la clave de baja y causa ...
Viviana Rosa Córdova Roggero
09:42 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171312: SUFIJO EN LOS C60 DE INFRACCIONES A LA ORDENANZA
¿Es posible esto?, en tal caso como lo hacermos Alvaro Fernández Gutierrez
09:41 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171312: SUFIJO EN LOS C60 DE INFRACCIONES A LA ORDENANZA
Adjunto dos cartas de pago
Tráfico y Ordenanza Municipal
Jose Luis García González
09:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171312 (EN CURSO): SUFIJO EN LOS C60 DE INFRACCIONES A LA ORDENANZA
En la carta de pago de las infracciones Ordenanzas en el identificador aparece 062 y debe aparecer 064, envío copia d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171315 (RESUELTA): FINALIZADO CON ERROR CARGA FICHERO CUADERNO 19 (DEVOLUCION RECIBO IBI URBANO)
FINALIZADO CON ERROR CARGA FICHERO CUADERNO 19 (DEVOLUCION RECIBO IBI URBANO)
Recibos 2400542058 (78,50 €) y 2400542...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171250 (RESUELTA): AVISO SOBRE CADUCIDAD DE LICENCIA
Hola, buenos días.
La nueva licencia de activación del programa ATMContanet es la siguiente:
486172 - 325846 - ...
Sergio Velázquez Martín
09:25 C) CONTABILIDAD CIERRE #156778 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01871 - AYUNTAMIENTO DE CASTILLO DE BAYUELA - ATMGM/2023/02455
FINALIZADO
PARTE ENVIADO
Giuliana Clemente
09:22 C) CONTABILIDAD CIERRE #171314 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00911 - AYUNTAMIENTO DE CASAS DE LOS PINOS - ATMGM/2024/00800
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASAS DE LOS PINOS Fecha de envío: 06/05/2024 09:17:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/00800...
Anónimo
09:22 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #171313 (RESUELTA): SOLICITUD DE CLAVE, ADMINISTRATIVA DE NUEVA INCORPORACIÓN
Buenos días, solicitamos clave para la administrativa sustituta de Gloria.

MARGARIA MONTSERRAT MORENO SUAREZ...
Ainhoa García Carpintero
09:19 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171071: 20 HORAS DE FORMACION
Hola, el problema aquí es que están usando "mal" la compensación de horas. Quieren meter esas 20 horas para que la pe... Javier Alía Álvarez
09:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #171311 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA TRANSFERENCIA BANCARIA Y ANTICIPO DE CAJA FIRMA Y ME PREGUNTA POR UN INFORME QUE SAQUE LAS FACTUARAS REGISTRADAS... Mónica Acevedo Sanz
09:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171269 (RESUELTA): TIEMPO DE INACTIVIDAD EN LA NUBE
Buenos días.
Desafortunadamente el tiempo de cierre de sesión de los clouds viene determinado por las políticas im...
Sergio Velázquez Martín
09:14 D) ATMGTNET CONSULTA #171310 (RESUELTA): PADRÓN IBI URBANA 2024
Buenos días Pepe.
Hemos detectado que hay recibos de IBI que nos habéis enviado físicamente pero que no aparecen e...
Jose Luis García González
09:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171308 (RESUELTA): FICHAJE FUERA DE HORARIO.
Buenos días, una persona tiene un horario por defecto de 8:00 a 15:00 horas todos los días de la semana pero uno de l... Anónimo
09:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171307 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR PACRÓN IBI
Buenos días
Estoy cargando los Padrones de REcaudación y necesito eliminar uno y volver a cargarle pero por error lo...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:05 I) CLOUD INCIDENCIA #171306 (RESUELTA): BLOQUEO DE TODOS LOS PUESTO/USUARIO
Buenos días. Los puestos:
cloud\cadalso.vidrios4
cloud\cadalso.vidrios9
Se han bloqueado mientras trabajamos, hemo...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171272 (RESUELTA): ERROR EN PAGO TPV
Alberto Borja Tenorio
08:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #171305 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Beatriz Mendez
08:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #171305 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
calculo de SS de los atrasos consulta para el cálculo y que hacer cuando están fuera de plazo. Beatriz Mendez
08:54 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171159 (DESCARTADO): ERROR AL IMPRIMIR.
duplicada con 171160 Celia Pino
08:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171159: ERROR AL IMPRIMIR.
lo que quieren es sacar los listados de lo que tienen en cada reloj. Celia Pino
08:52 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171160 (PENDIENTE CLIENTE): EXPORTAR LISTA DE PERSONAS DE UN TERMINAL DE FICHAJE.
Buenos días,
En estos momentos la aplicacion de Control Horario no dispone de lo que nos solicita, en próximas actu...
Celia Pino
08:48 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #170211 (RESUELTA): ERROR EN TIPO HORARIO
Celia Pino
08:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #171303 (RESUELTA): EXCLUIR MOVIMIENTOS EN UNA ORDEN DE TRANSFERENCIA
Excluir movimientos en una orden de transferencia, no elimina operaciones solo excluye de la lista de la orden de tra... Inmaculada Sánchez Blanco
08:44 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171229: PROLONGACION DE JORNADA
Ya ha realizado Javi los cambios, esta a la espera que Antonio pase la actualización en el portal
Celia Pino
08:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171229: PROLONGACION DE JORNADA
Buenos días.
Sí, eso lo tenemos controlado. Las autorizaciones y luego compensamos.
El problema es que no salen los t...
Anónimo
08:44 P) GIT_WEB CONSULTA #171289 (PENDIENTE CLIENTE): CREAR UNA ENTIDAD DE COBRO NUEVA
Buenos días, para poder crear una entidad de cobro nueva deben de ir al menú lateral izquierdo a RE (recaudación) - C... Patricia Merino
08:30 P) GIT_WEB CONSULTA #171289: CREAR UNA ENTIDAD DE COBRO NUEVA
Patri, que te de más pistas, creo que es fácil hacerlo, lo vemos luego Tamara Molina
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171301 (RESUELTA): ¿QUÉ ES UN SUJETO PASIVO SINGULAR? 872/2024
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SERVICIOS ECONÓMICOS
872/2024
¿Qué ES UN SUJETO PASIVO SINGULAR?
...
Anónimo
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170472 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN PROPUESTAS DE BAJA
Tamara Molina
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167445: URUSARIO Y CONTRASEÑA PARA PROGRAMA GESTIÓN TRIBUTARIA
Buenos días,
¿Puede comprobar que el usuario pueda acceder a lo que desea?
Gracias, un saludo.
Rebeca González
08:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #171300 (RESUELTA): BAJA IT
Consulta para regularizar la nómina de abril de un trabajador con IT. Marta Román Raso
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171287 (DESCARTADO): RE: HEMOS PICADO LIQUIDACIONES DE MERCADILLO Y TRAS ESE PROCESO VEMOS QUE SE CREO UN OBJ. TRIB EN EL CENSO DEL MISMO CON EL MISMO CONCEPTO DE LA LIQUIDACION, EN ESTE CASO "50% 1 DE 2."
Duplicada en la 171286 Tamara Molina
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171101 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LENTITUD EN INTEGRA.
Patricia Merino
08:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #171299 (RESUELTA): CASO CASIA
Domingo: Indica que le llega un caso CASIA en el que le indican que justifique la fecha de control indicada en una L0... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:26 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171235 (PENDIENTE CLIENTE): MANUAL DE COMO FICHAR CON EL CÓDIGO
Buenos días,
El código tiene que tener 4 dígitos y además hay que asignárselo en la aplicación, sincronizarlo.
Por...
Celia Pino
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171288 (PENDIENTE CLIENTE): CAMBIO DE CONFIGURACIÓN TASA EXPEDICIÓN DOCUMENTOS Y SERVICIOS ADMON. EPÍGRAFE 9
Buenos días, se ha procedido a realizar el cambio en la tasa como han solicitado.
Ruego nos confirmen el correcto...
Patricia Merino
08:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171288: CAMBIO DE CONFIGURACIÓN TASA EXPEDICIÓN DOCUMENTOS Y SERVICIOS ADMON. EPÍGRAFE 9
@patricia.merino Es solo cambiar la tarifa a Cuota fija, si tienes alguna duda me avisas Alberto Borja Tenorio
08:21 A) ATMCONTANET CLOUD #171298 (EN CURSO): CADUCA LICENCIA
quedan nueve días para que caduque su licencia. póngase en contacto con ATM para la renovación de la misma. este mens... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:21 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #155947 (RESUELTA_INACTIVIDAD): QUITAR PORTAL DEL EMPLEADO
Celia Pino
08:18 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171063 (PENDIENTE CLIENTE): ALPEDRETE ERROR EN CONSULTA A ATEX
hablamos con ellos durante toda la semana y estamos a la espera de que renueven su cerficado para instalarlo Ainhoa García Carpintero
08:14 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171257 (RESUELTA): NO APARECE LA OPCIÓN "CONTROL HORARIO".
Ainhoa García Carpintero
08:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171253 (PENDIENTE CLIENTE): BONIFICACIONES Y EXENCIONES IVTM
Buenos días,
Hemos estado haciendo pruebas y en el padrón de prueba que hemos generado si aparecen las bonificacio...
Alberto Borja Tenorio
07:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171253: BONIFICACIONES Y EXENCIONES IVTM
Hola Alberto,
se comprueba al generar padrón de pruebas IVTM que ya recoge las bonificaciones que echan en falta.
...
Sandra Garrido
07:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #171296 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ACCESO A NOTICIAS PROGRAMA NÓMINAS
Buenos días,
Cuando entro en el programa de Nóminas no me sale nunca las noticias, no sé si me podéis mirar mi perfi...
Anónimo

05/05/2024

20:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #171295 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00937 - AYUNTAMIENTO DE PIEDRABUENA - ATMGM/2024/00628
Cliente: AYUNTAMIENTO DE PIEDRABUENA Fecha de envío: 05/05/2024 20:50:21
Nº de expediente: ATMGM/2024/00628
Obj...
Anónimo
20:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #171294 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00936 - AYUNTAMIENTO DE ALMURADIEL - ATMGM/2024/00627
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALMURADIEL Fecha de envío: 05/05/2024 20:47:54
Nº de expediente: ATMGM/2024/00627
Obje...
Anónimo
20:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #171293 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00935 - AYUNTAMIENTO DE BOLAÑOS DE CALATRAVA - ATMGM/2024/00604
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BOLAÑOS DE CALATRAVA Fecha de envío: 05/05/2024 20:44:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/006...
Anónimo
20:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #171292 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00934 - AYUNTAMIENTO DE CARRION DE CALATRAVA - ATMGM/2024/00569
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CARRION DE CALATRAVA Fecha de envío: 05/05/2024 20:43:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/005...
Anónimo
20:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #171291 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00933 - AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL REY - ATMGM/2024/00554
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL REY Fecha de envío: 05/05/2024 20:40:56
Nº de expediente: ATMGM/2024/00554
O...
Anónimo
20:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #171290 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00932 - AYUNTAMIENTO DE ARROBA DE LOS MONTES - ATMGM/2024/00504
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ARROBA DE LOS MONTES Fecha de envío: 05/05/2024 20:38:45
Nº de expediente: ATMGM/2024/005...
Anónimo
12:56 P) GIT_WEB CONSULTA #171289 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CREAR UNA ENTIDAD DE COBRO NUEVA
Como podemos crear una entidad cobros nueva INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

04/05/2024

21:15 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #160106: USUARIO Y CONTRASEÑA DE TRANSPARECNAI
Hola, me dijiste que lo veríamos juntos porque no sé crear un usuario de transparencia. Le pregunté a Álvaro Fernánde... Maria Gutierrez Moreno

03/05/2024

15:14 A) ATMCONTANET CAMBIO_DE_PERMISOS #170668: CONFIGURAR EL SOFTWARE ATM PARA LAS COPIAS DE SEGURIDAD
Buenos días, sobre las copias de seguridad, nos referimos a las copias de seguridad que se hacen directamente desde ... Anónimo
10:12 A) ATMCONTANET CAMBIO_DE_PERMISOS #170668: CONFIGURAR EL SOFTWARE ATM PARA LAS COPIAS DE SEGURIDAD
Hola José, buenos días.
Respecto a vuestra consulta, las configuraciones de las copias de seguridad dependen del D...
Sergio Velázquez Martín
15:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171288 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO DE CONFIGURACIÓN TASA EXPEDICIÓN DOCUMENTOS Y SERVICIOS ADMON. EPÍGRAFE 9
Buenas tardes.
Desde el ayuntamiento solicitan cambiar la configuración de la tarifa de esta tasa, el epígraf...
Ana Belén Rodríguez Pajero
14:46 P) GIT_WEB CONSULTA #169769 (RESUELTA): EMBARGO ARRENDAMIENTO
Tamara Molina
14:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170407: ERROR EN CODIGO DE EMISORA EN DOCUMENTOS DE PAGO
Buenos días,
La carta de pago la han emitido ya con los 40€, tendrán que aplicar el cobro de esa cantidad sino el ...
Tamara Molina
14:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170407: ERROR EN CODIGO DE EMISORA EN DOCUMENTOS DE PAGO
Buenos días,
La carta de pago la han emitido ya con los 40€, tendrán que aplicar el cobro de esa cantidad sino el ...
Tamara Molina
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171287 (DESCARTADO): RE: HEMOS PICADO LIQUIDACIONES DE MERCADILLO Y TRAS ESE PROCESO VEMOS QUE SE CREO UN OBJ. TRIB EN EL CENSO DEL MISMO CON EL MISMO CONCEPTO DE LA LIQUIDACION, EN ESTE CASO "50% 1 DE 2."
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
OS ADJUNTO DOS PANTALLAZOS PARA VUESTRA MEJOR COMPREN...
Anónimo
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171286 (RESUELTA): HEMOS PICADO LIQUIDACIONES DE MERCADILLO Y TRAS ESE PROCESO VEMOS QUE SE CREO UN OBJ. TRIB EN EL CENSO DEL MISMO CON EL MISMO CONCEPTO DE LA LIQUIDACION, EN ESTE CASO "50% 1 DE 2."
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
HEMOS PICADO LIQUIDACIONES DE MERCADILLO Y TRAS ESE P...
Anónimo
14:30 C) ATMGERES SOLICITUD #171285 (RESUELTA): CAMBIO EN LOS PERMISOS DE SU USUARIO
CENTRALITA. Llama el usuario visiblemente nervioso porque no puede acceder a documentación de expedientes y que me co... Iñigo Puentes Sanchez
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171284 (PENDIENTE CLIENTE): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Alberto Borja Tenorio
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171284: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días,
Hemos creado el campo que nos mencionan en el epígrafe ''TERRAZAS''.
Cuando puedan comprueben que...
Alberto Borja Tenorio
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171284 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días,
En la tasa de ocupación de la vía pública-terrazas, en el epígrafe terrazas, sería posible añadir un ...
Anónimo
14:27 C) CONTABILIDAD CIERRE #170409 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-00384 - AYUNTAMIENTO DE VALDEOLIVAS - ATMGM/2024/00355
29/04/2024 Realizo las comprobaciones previas al cierre en Delegación :
* Saldo a 31/12/2022 c...
Mercedes Carrasco Crespo
14:23 P) GIT_WEB SOLICITUD #169252: FIRMA DOCUMENTOS CUADERNO 63
OK, DE ACUERDO, GRACIAS Anónimo
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171253: BONIFICACIONES Y EXENCIONES IVTM
Se aplico en mayo de 2023 para el ejercicio 2024.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: ...
Anónimo
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171253: BONIFICACIONES Y EXENCIONES IVTM
Ese vehículo que mencionáis tenia la bonificación previamente o se ha aplicado recientemente?
Muchas gracias,
Un ...
Alberto Borja Tenorio
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171253: BONIFICACIONES Y EXENCIONES IVTM
Buenos días,
Hemos detectado, por ejemplo: Eva Mª Mateos Garcia a quien le corresponde una bonificación del 50%. (06...
Anónimo
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171253: BONIFICACIONES Y EXENCIONES IVTM
Buenos días,
Hemos revisado el padrón que han generado y si aparecen los exentos y bonificados (Adjunto imágenes)....
Alberto Borja Tenorio
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171253 (RESUELTA): BONIFICACIONES Y EXENCIONES IVTM
Buenos dias,
hemos generado los recibos del IVTM 2024 y hemos observado que no se han aplicado las bonificaciones...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #171283 (RESUELTA): FACTURAS
Factura incidencia 170738. Me conecto para revisar la factura. Ya lo estuvo viendo con algún compañero, no se acuerd... Nuria Pastor Pérez
14:17 P) GIT_WEB SOLICITUD #171154 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): AYTO FRESNO DE TOROTE EXPDIENTES TRIBUTARIOS
Buenos días Alfonso,
Los expedientes ya estaban configurados, no los veías por un tema de permisos, por favor, cua...
Cintia Del Sol Salas
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171278: ACTUALIZACION DE ESTADO DE PAGOS EN LOS EXPEDIENTES DE FRACCIONAMIENTO
@sandra.garrido, Sandra porfa, cuando puedas me dices si podéis cambiar esto en la base de datos? el estado del fracc... Tamara Molina
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171278: ACTUALIZACION DE ESTADO DE PAGOS EN LOS EXPEDIENTES DE FRACCIONAMIENTO
BUENAS,
EL PAGO ESTA APLICADO Y NO HAY NINGUNA INCIDENCIA, SOLO QUE NO SE ACTULIZA EL ESTADO EN EL FRACCIONAMIENTO...
Anónimo
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171278 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ACTUALIZACION DE ESTADO DE PAGOS EN LOS EXPEDIENTES DE FRACCIONAMIENTO
Tamara Molina
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171278: ACTUALIZACION DE ESTADO DE PAGOS EN LOS EXPEDIENTES DE FRACCIONAMIENTO
Buenos días,
Por favor, indicadnos si tenéis algún problema en aplicar ese pago y que problema os está dando GIT.
...
Tamara Molina
12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171278 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ACTUALIZACION DE ESTADO DE PAGOS EN LOS EXPEDIENTES DE FRACCIONAMIENTO
BUENOS DIAS,
EN EL FRACCIONAMIENTO 2400000165 (LA GRUTA GASTROBAR LAS CASAS SL) EL PRIMER PLAZO ESTA DEVUELTO C19,...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171279 (RESUELTA): EDITRAN
Resuelto telefónicamente.
Un saludo.
Mariano Aguirre
13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171279: EDITRAN
He hablado con ellos varias veces y lo unico que me han dicho respecto a esto esque quieren enviar 3 ficheros de frac... Alberto Borja Tenorio
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171279 (RESUELTA): EDITRAN
URGENTE. !!! Incidencia con Editran. Tenemos que mandar el fichero en el día de hoy de los fraccionamientos para ca... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:55 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171229 (PENDIENTE CLIENTE): PROLONGACION DE JORNADA
Buenos días,
Las horas de prolongación tienen que estar previamente autorizadas, al parecer la trabajadora en cues...
Celia Pino
12:53 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171229: PROLONGACION DE JORNADA
No se pierde nada, en los fichajes siguen constando como fichajes de prolongación. En el momento que graben la autori... Javier Alía Álvarez
12:48 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171229: PROLONGACION DE JORNADA
Si no saldrán las horas que no tengan autorización espera que lo menos lo graben o algo, a ver como lo pueden solucio... Celia Pino
10:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171229: PROLONGACION DE JORNADA
Esto es solo una cosa visual, se están mostrando todos los fichajes de prolongación dos veces y por eso suma 134 hora... Javier Alía Álvarez
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170978 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIAS SUJETOS PASIVOS DUPLICADOS

Hola CRISTINA PEREZ, buenos días
Tras analizar su incidencia le comento que nuestra aplicación está operando corre...
Luis Millan
13:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #169604: FICHEROS EJECUTIVA
Muchas gracias.
Un saludo y buen fin de semana.
!Outlook-f53rt0h2.jpg!
________________________________
De: soporte...
Anónimo
13:09 P) GIT_WEB SOLICITUD #169604: FICHEROS EJECUTIVA
Buenos días, usualmente se suele realizar el domingo aunque se puede consultar cuando se ha actualizado el sistema de... Sergio Morales
13:04 P) GIT_WEB SOLICITUD #169604: FICHEROS EJECUTIVA
Perfecto, gracias.
¿Sabéis cuándo se actualizará?
Anónimo
12:49 P) GIT_WEB SOLICITUD #169604 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): FICHEROS EJECUTIVA
Buenos días, la solicitud se ha realizado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171272: ERROR EN PAGO TPV
Buenos días
En principio si funciona, llegado al paso donde me daba el error, deja meter los datos de la tarjeta. ...
Anónimo
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171272 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN PAGO TPV
Alberto Borja Tenorio
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171272: ERROR EN PAGO TPV
Buenos días,
Probad nuevamente a ver si os funciona correctamente ahora.
Confirmad cuando podáis con el banco ...
Alberto Borja Tenorio
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171272: ERROR EN PAGO TPV
Buenas, en Quijorna hasta el otro día, que me dijo Álvaro que lo cambiase, estaba configurado que los pagos del TPV s... Javier Torrijos
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171272: ERROR EN PAGO TPV
@javier.torrijos Como dice Tamara, yo tambien creo que es fallo del banco y no nuestro Alberto Borja Tenorio
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171272: ERROR EN PAGO TPV
Alber, otra vez la de Quijorna, esto no es nuestro error, esto es de la Caixa pero porfa confírmalo con Torrijos
Tamara Molina
11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171272 (RESUELTA): ERROR EN PAGO TPV
Buenos días
en la carpeta tributaria da error a la hora de intentar hacer el pago. Nos deja meter totos los datos ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #171282 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Cambio de Mutua a nivel de CCC. Ha cambiado la Mutua que tenía contratada y le da error los SS R9622.
Se indica camb...
Viviana Rosa Córdova Roggero
13:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #171281 (RESUELTA): BASES DE COTIZACIÓN
USUARIO SOLICITA ASISTENCIA DEBIDO A QUE TRABAJADOR CON CONTRATO DE RELEVO SE LE ACTUALIZAN SUS RETRIBUCIONES BÁSICAS... Jorge Gonzalez
13:49 C) CONTABILIDAD GRABACION #142379: PRESUPUESTO 2023-00498 - AYUNTAMIENTO DE VILLAREJO DE FUENTES - ATMGM/2022/01480
03/05/2024 Me envían por e-mail la Recaudación del ejercicio 2023 del Ayuntamiento de Villarejo de Fuentes para q... Mercedes Carrasco Crespo
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169523 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO DE EMITIDA A BANCO A COBRADA
Tamara Molina
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170993 (RESUELTA): NOTIFICACIONES
Buenos días,
Tal y como me indican les comento que el problema no es el formato PDF o PEE, si no que no sabemos la...
Tamara Molina
13:37 P) GIT_WEB CONSULTA #170760 (PENDIENTE CLIENTE): PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días Javier,
Como indicas, cuando os enviamos los formularios, hay una opción para indicar si se quiere que...
Cintia Del Sol Salas
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170472: INCIDENCIA EN PROPUESTAS DE BAJA
Buenos días,
Se han quedado en estado de emitidas porque no se han aprobado, finalice la gestión y si le da algún ...
Tamara Molina
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167277: CARPETA TRIBUTARIA
Buenas tardes David.
Se ha procedido a realizar todos los cambios y modificaciones indicadas. Si es pre...
Ana Belén Rodríguez Pajero
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169882 (RESUELTA): NO APARECE LA FIRMA EN LAS NOTIFICACIONES HLT
Gracias Isabel,
Damos por resuelta la incidencia.
Saludos
Cintia Del Sol Salas
13:01 C) ATMGERES SOLICITUD #171280 (RESUELTA): DAR MAS PERMISOS A SU USUARIO
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede seguir tramitando trámites en un expediente de los que ella es responsab... Iñigo Puentes Sanchez
12:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #171277 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO CONTABILZAR UNA A SOBRE RC Mónica Acevedo Sanz
12:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171276 (EN CURSO): INCIDENCIA FLUJOS DE EFECTIVO
POR FAVOR PONEROS EN CONTACTO CON LA VICEINTERVENTORA, ESTÁ GENERANDO CUENTA Y HAY ERROR EN FLUJOS DE EFECTIVO. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171264: IVTM
De acuerdo con las instrucciones, no obtengo listado
El 03/05/2024 a las 11:08, soporte@atm-maggioli.es escribió:
Anónimo
11:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171264: IVTM
Patri, te la pongo a ti a falta que nos conteste, pero vamos llamarla no se le va a llamar, gracias! Tamara Molina
11:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171264 (PENDIENTE CLIENTE): IVTM
Buenos días,
Indique por la incidencia que problema le está dando o que datos son los que necesita.
Un saludo,
Tamara Molina
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171264 (RESUELTA_INACTIVIDAD): IVTM
Con las instrucciones indicadas para obtener un listado de vehículos agrícolas, no es posible.
Por favor, podéis co...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:36 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171261 (RESUELTA): SOLICITUD ALTA NUEVA AGENTE DE TRASLADO
resuelta Ainhoa García Carpintero
10:22 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171261 (RESUELTA): SOLICITUD ALTA NUEVA AGENTE DE TRASLADO
Buenos días , tenemos un agente nuevo de traslado, necesitamos le des de alta en ATM.
DECRETO DE ALCALDÍA 2134/202...
Ainhoa García Carpintero
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170859: NO ESTÁ ACTUALIZADO EL CENSO DEL IBI
Buenos días.
Es necesario tener aplicado el fichero de Padrón de Catastro del 2024, para así poder ver todos los d...
Vicente Gómez Peña
12:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170280: MOVIMIENTOS ERRONEOS CARGADOS POR GESTION AUTOMATICA DE INGRESOS QUE NO SE PUEDEN ELIMINAR
Nos ponemos en contacto con el cliente para valorar su voto, expone que las razones que han motivado tal decisión fue... Alvaro Fernández Gutierrez
12:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #171275 (RESUELTA): FALLO EN ENVÍO DE NÓMINAS POR EMAIL
El Programa no deja enviar por correo electrónico las nóminas firmadas por el Alcalde. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:30 I) CLOUD INCIDENCIA #171271 (RESUELTA): FALLO DE SEDE ELECTRONICA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 171271 h...
Jon Sandes
11:57 I) CLOUD INCIDENCIA #171271 (RESUELTA): FALLO DE SEDE ELECTRONICA
Hemos cambiado las aplicaciones de ATM al cloud, y desde ese cambio nos quedamos si acceso a la sede electrónica. hem... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:27 I) CLOUD INCIDENCIA #171248 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
La nueva contraseña para el usuario de cloud es la siguiente:
humanes2 -> *bFg9Y6t15X$
La complejidad de la ...
Jon Sandes
08:55 I) CLOUD INCIDENCIA #171248 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos dias: ha caducado la clave del usuario cloud\humanes2
Proporcionar nueva contraseña
Saludos
MATEY
Luis Miguel Matey Vicioso
12:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171273 (RESUELTA): INSTALACION CERTIFICADOS EN CLOUDS FACE
Sergio Velázquez Martín
12:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171273: INSTALACION CERTIFICADOS EN CLOUDS FACE
![](clipboard-202405031218-rarg4.png)
![](clipboard-202405031218-vuur7.png)
![](clipboard-202405031219-4yuek.pn...
Sergio Velázquez Martín
12:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171273 (RESUELTA): INSTALACION CERTIFICADOS EN CLOUDS FACE
cloud\hinojosos
![](clipboard-202405031156-vkza4.png)
cloud\hinojosos2
![](clipboard-202405031205-lbfld.pn...
Sergio Velázquez Martín
12:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #171274 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00912 - AYUNTAMIENTO DE CASAS DE HARO - ATMGM/2024/00802
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASAS DE HARO Fecha de envío: 03/05/2024 12:19:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/00802
O...
Anónimo
12:12 P) GIT_WEB CONSULTA #169883 (RESUELTA): LISTADO CONTENIDO FICHERO DOMICILIACIONES
Buenos días,
Le indicamos dos opciones para que saquen listados, esperamos que les den la información que necesita...
Tamara Molina
12:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170312: MODIFICAR PLANTILLA RESOLUCIÓN ADO
Buenos días.
Por favor, necesito poder solucionar esta incidencia ya que no puedo
enviar la relación a Resolución d...
Anónimo
11:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #171270 (RESUELTA): NÓMINAS
Regularizar una nómina de IT, de un empleado con estabilización del mes de Abril Beatriz Mendez
11:40 I) CLOUD INCIDENCIA #170582: INSTALACIÓN DE SOFTWARE ATM EN NUEVO SERVIDOR W2022
Hola, no hemos tenido noticias de esto.
Por favor, contactad conmigo 968388500 extensión 3908 o con mi compañero
Ramó...
Anónimo
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171215: INCIDENCIA ICIO
La incidencia no era para la aplicación general, era para modificar el
procedimiento dentro del campo de *un expedie...
Anónimo
09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171215: INCIDENCIA ICIO
Hola Tomás, pensé que podíamos hacerlo nosotros pero me comenta Sandra que se tiene que modificar en el COEX, gracias Tamara Molina
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171215 (EN CURSO): INCIDENCIA ICIO
Tamara Molina
08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171215 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA ICIO
Buenos días,
Se ha procedido a realizar el cambio solicitado, cuando puedan prueben para confirmar que está todo c...
Tamara Molina
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171265 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. ERROR AL INTENTAR DOMICILIAR TRIBUTOS DE UN CONTRIBUYENTE.
Ya debería funcionar correctamente, el problema es que no tenían domicilio por defecto.
Estamos revisando por si h...
Alberto Borja Tenorio
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171265: AYTO. CIUDAD REAL. ERROR AL INTENTAR DOMICILIAR TRIBUTOS DE UN CONTRIBUYENTE.
Perdón, siempre se me olvida mandaros el contenido del informe.
Carlos Muñoz
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171265: AYTO. CIUDAD REAL. ERROR AL INTENTAR DOMICILIAR TRIBUTOS DE UN CONTRIBUYENTE.
Buenos días,
Nos puedes enviar una foto de lo que te aparezca al darle al botón azul '' Informe '' cuando aparece ...
Alberto Borja Tenorio
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171265 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. ERROR AL INTENTAR DOMICILIAR TRIBUTOS DE UN CONTRIBUYENTE.
Buenos días;
Desde ayer estamos intentando domiciliar una serie de tributos del contribuyente con DNI 05670889D Ma...
Carlos Muñoz
11:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171269 (RESUELTA): TIEMPO DE INACTIVIDAD EN LA NUBE
Me gustaría que se ampliase el tiempo que tiene la aplicación para desconectarse de la nube, ya que es muy poco y si ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:35 E) ATMPMH INCIDENCIA #171258 (RESUELTA): SOLICITUD DE AYUDA URGENTE PARA TEMA DE ELECCIONES AL PARLAMENTO EUROPEO Y OTRA
Se descarga el fichero de reparos y queda pendiente de comprobar si hay algún habitante que pueda confirmar su reside... Alejandro García Fernández
09:42 E) ATMPMH INCIDENCIA #171258 (RESUELTA): SOLICITUD DE AYUDA URGENTE PARA TEMA DE ELECCIONES AL PARLAMENTO EUROPEO Y OTRA
solicitud de ayuda urgente para tema de elecciones al parlamento europeo y otra INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:30 I) CLOUD INCIDENCIA #171268 (RESUELTA): ERROR ACCESO CLOUDS
![](clipboard-202405031129-4ckdo.png)
![](clipboard-202405031129-akp1b.png)
![](clipboard-202405031130-hzbwa.pn...
Sergio Velázquez Martín
11:29 I) CLOUD INCIDENCIA #171268 (RESUELTA): ERROR ACCESO CLOUDS
Tres usuarios de cloud no pueden acceder 11, 14, 4.
Se procede a realizar las comprobaciones pertinentes con el De...
Sergio Velázquez Martín
11:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #171267 (RESUELTA): LISTADO ABONOS
Solicita listado por mes de coste de los trabajadores.
Calculo definitivo de nominas/excel/exportar coste de trabaja...
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:27 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171257: NO APARECE LA OPCIÓN "CONTROL HORARIO".
Buenos días
El problema que se presenta es que este trabajador no tiene asignando ningún horario, para asignarle u...
Ainhoa García Carpintero
11:26 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171257: NO APARECE LA OPCIÓN "CONTROL HORARIO".
Buenos días
El problema que se presenta es que este trabajador no tiene asignando ningún horario, para asignarle ...
Ainhoa García Carpintero
10:16 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171257: NO APARECE LA OPCIÓN "CONTROL HORARIO".
IGOR URRETA GOMEZ 16074336G Anónimo
09:53 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171257 (PENDIENTE CLIENTE): NO APARECE LA OPCIÓN "CONTROL HORARIO".
Buenos días
Podría comentarnos que administrativo es el que se encuentra en esta situación, para visualizar su e...
Ainhoa García Carpintero
09:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171257 (RESUELTA): NO APARECE LA OPCIÓN "CONTROL HORARIO".
Buenos días, un Administrativo nos indica lo siguiente:
"en el portal del empleado no tengo la pestaña del control...
Anónimo
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171218 (RESUELTA): NO APARECE UNA DE LAS DEUDAS FRACCCIONADAS CUANDO VOY A SACAR EL FICHERO
Cierro incidencia por respuesta confirmatoria del cliente. Patricia Merino
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171218: NO APARECE UNA DE LAS DEUDAS FRACCCIONADAS CUANDO VOY A SACAR EL FICHERO
De acuerdo, gracias
El 2024-05-02 14:01, soporte@atm-maggioli.es escribió:
Anónimo
11:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171266 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL CONTABILIZAR OPERACIONES
Hola Dani, buenos días.
Al usuario le genera el siguiente log de errores cuando realiza varios ADO(s):
->> ERRO...
Sergio Velázquez Martín
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170837: DEVOLUCIONES DE RECIBOS C19
Buenos días,
Les rogamos nos remitan ejemplos, uno de cuando les sale y otro de cuando les da el error, gracias
Tamara Molina
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170761 (PENDIENTE CLIENTE): NO APARECE DEVUELTO UN DOCUMENTO DE PAGO EN SERRANILLOS DEL VALLE
Buenos días,
Nos aparece otra operación por C60, confírmanos que el estado tiene que estar devuelto, gracias
![...
Tamara Molina
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170929 (RESUELTA): DECLARACION PLUSVALIA.
Buenos días Juana,
Una vez hecha la consulta lamento comentarte que no hay posibilidad de sacar ninguno de los doc...
Tamara Molina
09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170929: DECLARACION PLUSVALIA.
Necesita que el documento (declaración cuando ya se ha liquidado salga en word) Tamara Molina
10:51 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171160: EXPORTAR LISTA DE PERSONAS DE UN TERMINAL DE FICHAJE.
Ahora mismo no se puede, para la siguiente versión voy a meter un botón aquí para poder exportarlo a excel
![](clipb...
Javier Alía Álvarez
10:16 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171160: EXPORTAR LISTA DE PERSONAS DE UN TERMINAL DE FICHAJE.
Javi creo que no hay ninguna manera, excepto capturar pantalla de las personas que estan asociadas a un reloj . Es así? Celia Pino
10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171263: PROBLEMA BAJA DE AGUA
Sandra, porfa, si puedes échale un vistazo, gracias Tamara Molina
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171263 (RESUELTA): PROBLEMA BAJA DE AGUA
Buenos días. Tenemos un contador de agua que se dio de baja con fecha
15/01/2024 a nombre de Jose Luis Fernández Cab...
Anónimo
10:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171259 (RESUELTA): POSIBILIDAD DE QUE LIQUIDACIONES Y AUTOLIQUIDACIONES SE PUEDAN DOMICILIAR
Buenos días,
Se ha procedido a configurar la petición que nos solicita pero solo en el apartado de las liquidacion...
Tamara Molina
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171259 (RESUELTA): POSIBILIDAD DE QUE LIQUIDACIONES Y AUTOLIQUIDACIONES SE PUEDAN DOMICILIAR
               Buenos Días:  Pregunta. ¿Es posible que en la aplicación
se contemple que las liquidaciones y autoliq...
Anónimo
10:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171262 (RESUELTA): HAY UN INGRESO DE UNA MULTA DE 100€ Y NO TENEMOS CARTA DE PAGO
MULTA 2873JXW 28_4_24 BOLETIN 0051 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:17 P) GIT_WEB CONSULTA #170794 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUDAS DE RECAUDACIÓN.
Tamara Molina
10:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #171260 (RESUELTA): DATOS PROFESIONALES DE TRABAJADORES EN PRACTICAS
NATI, Datos profesionales que no aparecen a nivel de trabajadores en prácticas. Viviana Rosa Córdova Roggero
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171256 (DESCARTADO): ULTIMO PLAZO SEP
duplicada en la 171254 Tamara Molina
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171256 (DESCARTADO): ULTIMO PLAZO SEP
Buenos días,
Hemos emitido el último plazo de los SEP y están mal, ya que se han
generado por el importe total d...
Anónimo
10:07 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171187 (PENDIENTE CLIENTE): NO COMPUTA LAS ENTRADAS REALIZADAS
Buenos días,
En ambos casos ha sido un fichaje manual, si quieren que se computen las horas sólo tienen que editar e...
Celia Pino
08:39 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171187: NO COMPUTA LAS ENTRADAS REALIZADAS
El circuito de firmas estaba bien, no se que habrá pasado con esos fichajes. No sé si es porque ya estuviesen enviada... Javier Alía Álvarez
10:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170661 (EN CURSO): (A LA ATENCIÓN DE TAMARA) LISTADOS DE RECTIFICACIÓN EN AUMENTO DE DERECHOS DE EJERCICIOS ANTERIORES CPID Y CPIR
Tamara Molina
10:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170661: (A LA ATENCIÓN DE TAMARA) LISTADOS DE RECTIFICACIÓN EN AUMENTO DE DERECHOS DE EJERCICIOS ANTERIORES CPID Y CPIR
Hola David, esto es lo que le comentamos a Ana de Galapagar, pero como ves nos comentan que nos les vale, no sé si ha... Tamara Molina
10:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170661: (A LA ATENCIÓN DE TAMARA) LISTADOS DE RECTIFICACIÓN EN AUMENTO DE DERECHOS DE EJERCICIOS ANTERIORES CPID Y CPIR
Buenos días Tamara, este listado no nos sirve, necesitamos la relación contable. Esta relación la deberíamos sacar de... Anónimo
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171217: TARIFAS IIVTNU 2023
Buenos días David, hemos procedido a copiar la tarificación de un año a otro, pero la cuantía de la misma nos la tien... Patricia Merino
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171217: TARIFAS IIVTNU 2023
Buenos días,
Están mal metidas las tarifas del año 2023. No concuerdan con la ley. Necesitamos también las del año...
Anónimo
10:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #171121 (RESUELTA): CREACION TASA DE OCUPACION TERRENO PUBLICO (TERRAZAS)
Por confirmación del correcto funcionamiento se cierra incidencia. Patricia Merino
09:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #171121: CREACION TASA DE OCUPACION TERRENO PUBLICO (TERRAZAS)
Hola de nuevo:
Genial, ahora es correcto.
Solucionado.
Muchas gracias.
Buen día.
Anónimo
09:21 P) GIT_WEB SOLICITUD #171121: CREACION TASA DE OCUPACION TERRENO PUBLICO (TERRAZAS)
Buenos días Mariola, ya lo he modificado para que quede como me dices.
Cuando puedas me confirmas que es como quie...
Patricia Merino
09:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #171121: CREACION TASA DE OCUPACION TERRENO PUBLICO (TERRAZAS)
Buenos días Mariola, ya lo he modificado para que quede como me dices.
Cuando puedas me confirmas que es como qui...
Patricia Merino
08:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #171121: CREACION TASA DE OCUPACION TERRENO PUBLICO (TERRAZAS)
Buenos días:
No se como habría que llevarlo a la aplicación. Ya se que os he pasado Ordenanza, pero os detallo como ...
Anónimo
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170528: PERALES DE TAJUÑA _ CARTAS EMBARGO
Buenos días, ya tiene que salir bien. Algo tenía configurado mal esa plantilla que al generar el documento se estaba ... Javier Torrijos
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167445: URUSARIO Y CONTRASEÑA PARA PROGRAMA GESTIÓN TRIBUTARIA
Seguimos sin contestación a la incidencia
!image001.jpg!
Dpto. Intervención
Telf.: 91 858 78 00 Ext.: 110-111-153...
Anónimo
10:00 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171245: COMPENSACIÓN DE HORAS EXTRAS
Javi no es una incidencia lo que han creado, se refieren a un tipo de permiso. Estan teniendo problemas con las horas... Celia Pino
08:52 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171245 (RESUELTA): COMPENSACIÓN DE HORAS EXTRAS
Hemos creado la incidencia 128 de compesnsación de horas extras, ya que como regla general, las horas extras no se ab... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171053: TASA 730 TASA APROVECHAMIENTOS CON MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN) ORDENANZA FISCAL NÚMERO 15
Hola @tamara.molina ¿hay incidencia abiertas de estas peticiones que indicas? por favor, nos puedes facilitar el nú... Ana Belén Rodríguez Pajero
09:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171053: TASA 730 TASA APROVECHAMIENTOS CON MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN) ORDENANZA FISCAL NÚMERO 15
Hola @tamara.molina ¿hay incidencia abiertas de estas peticiones que indicas? por favor, nos puedes facilitar el núm... Ana Belén Rodríguez Pajero
09:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171255 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
Ainhoa García Carpintero
09:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171255 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:52 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #171244 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA
Jon Sandes
09:52 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #171244: CADUCIDAD DE LICENCIA
Buenos días,
Se ha generado una nueva licencia para el programa de ATM Archivo. La neuva licencia es la siguiente:...
Jon Sandes
08:51 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #171244 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA
Buenos días, en la aplicación de atm nos aparece un aviso de caducidad de licencia a final de mes.
¿Nos podrían fac...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171232: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
El error continúa, sigue sin dejarme eliminar.
Un saludo
De: soporte@atm-maggioli.es
Para: "Juan...
Anónimo
08:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171232 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Pilar Zarza Penas
08:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171232: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Se han realizado algunas comprobaciones, por favor confirmen si el error sigue persistiendo.
Gracias
Pilar Zarza Penas
09:27 P) GIT_WEB CONSULTA #171254 (RESUELTA): ULTIMO PLAZO SEP
HEMOS EMITIDO EL ULTIMO PLAZO DE LOS SEP Y EL IMPORTE ES ERRONEO, YA QUE SE HA GENERADO POR EL TOTAL DE LOS RECIBOS I... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171252 (RESUELTA): IBI SIN DOMICILIO TRIBUTARIO
Buenos días.
Al igual que el año pasado, después de la carga del fichero padrón enviado por el Catastro, me aparecen...
Anónimo
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171251 (RESUELTA): ENVÍO DE NOTIFICACIONES PARA PUBLICAR EN BOE Y ENVÍO DE RECIBOS AL PRP PARA SU COBRO EN EJECUTIVA.
   Buenos días.
   Cuando ustedes lo consideren oportuno, les ruego me llamen para
hacer un envío de notificacio...
Anónimo
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170746: FRACCIONAMIENTO AULADO Y PAGADO
Buenos días, lo que quiero es que se den pagadas las dos cartas de pago que aparecen como anuladas y no quede nada de... Anónimo
09:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171250 (RESUELTA): AVISO SOBRE CADUCIDAD DE LICENCIA
Buenos días:
Al introducir las credenciales de acceso a ATM-Conta, les aparece a los usuarios un aviso que dice lo s...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171243 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
Ainhoa García Carpintero
08:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171243 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
08:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #171249 (EN CURSO): INCIDENCIAS EN PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Buenos días
Ya he mandado con anterioridad una incidencia en relación a error en partidas, y hasta la fecha nadie se...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #171247 (RESUELTA): BAJA IT POR AGOTAMIENTO DE IT
Soraya.
545 cumple 047/05/2024. Como mecaniza la baja en la aplicación. Se le indica causa de baja (65) sin causa d...
Viviana Rosa Córdova Roggero
08:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #171246 (RESUELTA): NOMINAS
Una trabajadora ha cobrado el doble los meses de Marzo y Abril porque tenía duplicado los conceptos de abonos. Cómo r... Beatriz Mendez
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171147: ERROR CRUZAR PAGOS WEB - SE QUEDAN EN "ENVIADA A ESPERA DE CONTESTACION"
Buenos días, el problema, desconozco el motivo, es que no nos están llegando las confirmaciones de pago desde Servire... Javier Torrijos
08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171147: ERROR CRUZAR PAGOS WEB - SE QUEDAN EN "ENVIADA A ESPERA DE CONTESTACION"
Buenos días, es un tpv virtual, no es n60. Anónimo
08:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171242 (RESUELTA): MODIFICAR CALCULOS ORDENANZA FISCAL
Se ha creado una ordenanza nueva y tenemos que modificar el calculo de la tasa. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171241 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLA
Necesitamos que se elimine de la plantilla Informe sobre la titularidad de bienes en los padrones fiscales, "Firmado ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:42 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171068 (RESUELTA): VISITAS MÉDICAS
Celia Pino
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171240 (RESUELTA): SI BIEN EL IMPORTE FINAL ES EL “CORRECTO”, EN EL PANTALLAZO ADJUNTO MAS ABAJO, COSNTA COMO VALOR DEL MODULO LA MITAD DE LO QUE TENDRIA QUE SER Y EL VALOR DE MERCADO, QUE DEPENDE DE LA CATEGORIA DE LA CALLE INCORRECTO, PUES DEBIERA DE SER 296,61 €.
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
SI BIEN EL IMPORTE FINAL ES EL “CORRECTO”, EN EL PANT...
Anónimo
08:39 B) ATMNOMINET MEJORAS #170278 (EN ESTUDIO): ISPA- ELIMINACIÓN MÚLTIPLE
Alvaro Fernández Gutierrez
08:38 C) CONTABILIDAD CIERRE #169805 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00784 - AYTO. FUENCALIENTE DE LA PALMA - ATMGM/2024/00704
Inmaculada Sánchez Blanco
08:38 A) ATMCONTANET CIERRE #169276 (RESUELTA): CIERRE EJERCICIO CONTABLE 2023
Inmaculada Sánchez Blanco
08:34 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #171148 (EN ESTUDIO): AVISOS PREVIOS AL INICIO DEL PROCEDIMIENTO SANCIONADOR, PARA DESARROLLO
Alvaro Fernández Gutierrez
08:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171075 (RESUELTA): DEUDA INEXISTENTE
Alberto Borja Tenorio
08:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #171100: RV: MODIFICACIÓN APLICACIONES PRESUPUESTARIAS NUEVO PROGRAMA RECAUDACIÓN
Buenos días,
Necesitan que les actualicemos en GITWEB las partidas mencionadas a 3 digitos correcto?
Muchas gra...
Alberto Borja Tenorio
08:26 D) ATMGTNET SOLICITUD #171239 (RESUELTA): LICENCIA GESTIÓN TRIBUTARIA
Jon Sandes
08:26 D) ATMGTNET SOLICITUD #171239: LICENCIA GESTIÓN TRIBUTARIA
La nueva licencia del programa Gestión Tributaria es la siguiente:
686F6C - 783668 - 6C5052 - 65413D
Muchas gra...
Jon Sandes
08:25 D) ATMGTNET SOLICITUD #171239 (RESUELTA): LICENCIA GESTIÓN TRIBUTARIA
Buenos dias se solicita la renovación de la licencia para el programa de gestión tributaria. Jon Sandes
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170995: INCIDENCIAS DETECTADAS DEL PROGRAMA ATM - AYUNTAMIENTO DE NOJA
Para las NOTIFICACIONES TEU, necesitamos el Código Dir 3 del Remitente. Vicente Gómez Peña
08:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171213 (RESUELTA): AYUDA INFORMÁTICA
Hola
Nos gustaría ayudarte, pero nosotros no llevamos la gestión de vuestro dominio, supongo que tendréis un panel...
José Manuel Lamas Martin
08:00 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #171237 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN ACCESO 2 USUARIOS APLICACIÓN DE MULTAS
Buenos días, Álvaro.
Hay que dar de alta dos nuevos usuarios en la aplicación de multas y configurarles el acceso...
Álvaro de Diego Gutiérrez
08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170348 (DESCARTADO): PROBLEMAS CONEXION SIGEM - REGISTRO SALIDA
Descartado por duplicidad. Victor Jímenez
07:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171230 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Victor Jímenez
07:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171230: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Hemos puesto una corrección urgente para solucionar este problema. Ya debería poder acceder a la Situ...
Victor Jímenez
07:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171127 (RESUELTA): TIPOS EN LAS AUTOLIQUIDACIONES DE OBRAS
Sandra Garrido
07:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170854 (RESUELTA): DISCREPANCIA TITULARIDAD ACTUAL PADRÓN IBI
Sandra Garrido
07:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170749 (PENDIENTE CLIENTE): CIEZA - ERROR PADRÓN DE RÚSTICA - GENERAR RECIBOS
Buenos días,
se ha modificado la carga por titulares en IBI Rústica para que en caso de fincas de más de un titula...
Sandra Garrido

02/05/2024

16:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171230 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Victor Jímenez
16:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171230: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
El error se produce por el uso del nombre "rnum" para definir una columna en la sentencia original previo a la pagina... Victor Jímenez
15:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171230: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Esta consulta funciona:
``` sql
SELECT *
FROM ( SELECT COALESCE ( ( A.TRIBUTO || ( CASE WHEN A.TITULARPPAL = 1...
Victor Jímenez
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171230: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
![](clipboard-202405021450-trs60.png)
Fallo en consulta para devolver la información de la situación tributaria ...
Victor Jímenez
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171230 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
Anónimo
16:42 C3) ATMSEDE SOLICITUD #170658: ACCESO AL PORTAL DE SOPORTE.
Buenas tardes, de acuerdo. A partir de ahora utilizaremos un único correo (fitxaketa@leioa.eus) para la generación de... Anónimo
16:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170008: NUMANCIA: FRACCIONAMIENTO COBRADO PERO CON IMPORTE PENDIENTE
Buenos días,
Yo no aplico las deudas. Lo hace Silvia.
Se lo envié y me dice que os comente lo siguiente:
"Hola,
H...
Anónimo
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170008 (RESUELTA): NUMANCIA: FRACCIONAMIENTO COBRADO PERO CON IMPORTE PENDIENTE
Elena Baeza
15:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #171236 (RESUELTA): NOMINAS
Complementarias Abril. Los cuadernos 34 de las Retenciones Judiciales, le da "error" al generarlos y le "saca" a la p... Beatriz Mendez
15:00 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171235 (RESUELTA): MANUAL DE COMO FICHAR CON EL CÓDIGO
Buenos días, una empleada tiene problemas para fichar con la huella, así
que le he sincronizado para que fiche con e...
Anónimo
15:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #171234 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA PASOS PARA COTIZAR TALLER EMPLEO
-- Hola, buenos días:
el 28 de marzo de 2024 salió publicada en el BOE orden PJC/281/2024 por
la que aumenta cu...
Anónimo
14:50 C) CONTABILIDAD GRABACION #169148 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00719 - AYUNTAMIENTO DE LOS HINOJOSOS - ATMGM/2024/00587
02/05/2024 Grabación en Delegación documentación del mes de marzo 2024 aportada por Ayuntamiento el 16/04/2024 ( mov... Mercedes Carrasco Crespo
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171113: EN EL PADRON 128 ESCUELA EDUCACIÓN INFANTIL NO SE INCLUYE UN ALUMNO
Buenas tardes,
se ha modificado internamente el padrón para que pueda generar recibo. NO BORRE el padrón, sólo vue...
Sandra Garrido
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171113: EN EL PADRON 128 ESCUELA EDUCACIÓN INFANTIL NO SE INCLUYE UN ALUMNO
Buenos días, gracias por la aclaración.
Tengo que facturar la agenda, me lo podíais modificar para incluir esos 6 eu...
Anónimo
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170995: INCIDENCIAS DETECTADAS DEL PROGRAMA ATM - AYUNTAMIENTO DE NOJA
Buenos días,
Los Datos SICER que tenemos son:
El Número Contrato: 39000176
El Código Cliente: 39001246
El Núm...
Anónimo
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170995: INCIDENCIAS DETECTADAS DEL PROGRAMA ATM - AYUNTAMIENTO DE NOJA
Buenos días,
Te mando un par de ejemplos de fraccionamientos con incidencias en las cuotas.
Un saludo,
Jua...
Anónimo
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170995 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIAS DETECTADAS DEL PROGRAMA ATM - AYUNTAMIENTO DE NOJA
Vicente Gómez Peña
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170995: INCIDENCIAS DETECTADAS DEL PROGRAMA ATM - AYUNTAMIENTO DE NOJA
Para la configuración del Sicer, falta que nos remitan la información que se solicito en el documento de necesidades.... Vicente Gómez Peña
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170995: INCIDENCIAS DETECTADAS DEL PROGRAMA ATM - AYUNTAMIENTO DE NOJA
Después de revisar las incidencia indicadas, faltaría:
* Configuración del Sicer.
* Expedientes de Fraccionamientos.
Vicente Gómez Peña
08:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170995: INCIDENCIAS DETECTADAS DEL PROGRAMA ATM - AYUNTAMIENTO DE NOJA
Se ha modificado el Informe de “Domiciliaciones. Notificación”, en el que se quita la línea de texto que dice: “El ca... Vicente Gómez Peña
08:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170995: INCIDENCIAS DETECTADAS DEL PROGRAMA ATM - AYUNTAMIENTO DE NOJA
Me puede mandar un Expedientes de Fraccionamientos de ejemplo, en el que este sucediendo lo indicado. Vicente Gómez Peña
08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170995: INCIDENCIAS DETECTADAS DEL PROGRAMA ATM - AYUNTAMIENTO DE NOJA
La incidencia en las devoluciones C19 es debido a que no ha encontrado el debito. La referencia que viene en el fiche... Vicente Gómez Peña
08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170995: INCIDENCIAS DETECTADAS DEL PROGRAMA ATM - AYUNTAMIENTO DE NOJA
Si esa deuda esta ya cobrada y se vuelve a dar el cobro por el importe que se dio, se genera automáticamente un pendi... Vicente Gómez Peña
08:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170995: INCIDENCIAS DETECTADAS DEL PROGRAMA ATM - AYUNTAMIENTO DE NOJA
En los apuntes se puede buscar por búsqueda avanzada y por forma de cobro:
![](clipboard-202405020833-aah8a.png)
Vicente Gómez Peña
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170995: INCIDENCIAS DETECTADAS DEL PROGRAMA ATM - AYUNTAMIENTO DE NOJA
En el momento de emitir el documento de pago se calculan los intereses y recargos.
Al emitir un documento de pago, s...
Vicente Gómez Peña
14:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #171233 (RESUELTA): BELEN, TRABAJADOR QUE NO COMPLEMENTA EN EL MES DE ABRIL
Baja IT, nómina que cobra menos que otros meses. Lleva de baja desde febrero y complementan al 100%.
No tenía marcad...
Viviana Rosa Córdova Roggero
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171232 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
Anónimo
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171217: TARIFAS IIVTNU 2023
Y ANTERIORES, NO?
Saludos,
Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: AYTO LOGO NOJA 02
SERVICIO ...
Anónimo
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171217 (PENDIENTE CLIENTE): TARIFAS IIVTNU 2023
Buenos días, ya está creada la tarifa del 2023 para que puedan trabajar sobre ella.
![](clipboard-202405021336-n1...
Patricia Merino
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171217 (RESUELTA): TARIFAS IIVTNU 2023
Buenos días,
Estoy liquidando una plusvalía del año 2023 y me dice que no están creadas
las tarifas.
S...
Anónimo
14:20 I) CLOUD SOLICITUD #171231 (RESUELTA): SOLICITUD NUEVO USUARIO CLOUD
Hola buenos días, en la actualidad cuento con 9 usuarios que entran al cloud para gestionar los programas de atm
1 u...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171046 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
Ainhoa García Carpintero
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171218 (PENDIENTE CLIENTE): NO APARECE UNA DE LAS DEUDAS FRACCCIONADAS CUANDO VOY A SACAR EL FICHERO
Buenos días Almudena, no sale reflejado en el fichero de fraccionamiento porque no tiene datos bancarios asociados pa... Patricia Merino
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171218 (RESUELTA): NO APARECE UNA DE LAS DEUDAS FRACCCIONADAS CUANDO VOY A SACAR EL FICHERO
El fraccionamiento en sí que no aparece cuando se genera el fichero es correspondiente a esta deuda:
2400000002 05/0...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:48 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171229: PROLONGACION DE JORNADA
Javi, el problema o lo que yo veo es que no tiene autorización para las horas de prolongacion, solo hasta marzo, sin ... Celia Pino
13:29 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171229 (RESUELTA): PROLONGACION DE JORNADA
Buenos días.
Estamos teniendo problemas con la pantalla donde controlamos la prolongación. Por ejemplo la compañera...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #171216 (RESUELTA): AMPLIACIÓN DEL TEXTO DEL RECURSO EN LAS LIQUIDACIONES
Buenos días Laura, he configurado un modelo de notificación con preimpreso, lo Sabe Álvaro para que os lo enseñe, a v... Elena Baeza
12:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #171216 (RESUELTA): AMPLIACIÓN DEL TEXTO DEL RECURSO EN LAS LIQUIDACIONES
Como el texto de los recursos que el cliente quiere grabar en la aplicación es muy extenso y no cabe en el formato de... Álvaro de Diego Gutiérrez
13:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #171209 (RESUELTA): MODIFICACION DE PERMISOS Y ALTA NUEVA
Se habla con el cliente telefónicamente y se comprueba el correcto funcionamiento.
Cierro incidencia.
Patricia Merino
12:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #171209: MODIFICACION DE PERMISOS Y ALTA NUEVA
Respecto al usuario de Leticia Cazorla Montañez, ya se encontraba creado con Usuario LCAZORLA y la contraseña que le ... Patricia Merino
12:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #171209 (PENDIENTE CLIENTE): MODIFICACION DE PERMISOS Y ALTA NUEVA

Buenas tardes Katerine, he procedido a realizar las modificaciones que me solicitas.
Por favor, comprueba que f...
Patricia Merino
11:26 P) GIT_WEB SOLICITUD #171209 (RESUELTA): MODIFICACION DE PERMISOS Y ALTA NUEVA
Buenos dias, solicito que los siguientes usuarios a los que se le dio de alta y permisos para el aplicativo de padrón... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #171228 (RESUELTA): REINTEGRO PAGOS CERRADOS
Reintegro gasto presupuesto cerrado Nuria Pastor Pérez
13:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #171227 (RESUELTA): FACTURA
Factura. Factura conformada no ha cambiada el estado. Me conecto y la pongo como conformada Nuria Pastor Pérez
13:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #171226 (RESUELTA): FACTURA FACE IRPF / ERROR DESCARGA
Factura. Factura face con descuento que no puede poner el irpf. En face han metido los descuentos donde no correspond... Nuria Pastor Pérez
13:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #171225 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. Cojo su cierre.
Teléfono Antonio 699 09 12 12
Nuria Pastor Pérez
13:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #171224 (RESUELTA): PRESUPUESTO / LISTADO
Presupuesto. Confirmar presupuesto definitivo
Listados. Sacar listado por económica con denominación para comprobar ...
Nuria Pastor Pérez
13:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #171223 (RESUELTA): FACTURAS PA
Facturas PA. Facturas de reconocimiento extrajudicial en fase PA, tiene que borrar el Pa y quiere volver a usar el mi... Nuria Pastor Pérez
13:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #171222 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024
Presupuesto. Confirmar presupuesto definitivo Nuria Pastor Pérez
13:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #171221 (RESUELTA): CUENTA ASOCIADO A INGRESO
Cuenta asociada. Poner cuenta asociada en aplicación de intereses y costas Nuria Pastor Pérez
13:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #171220 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Excluir facturas del PMP Nuria Pastor Pérez
13:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #171219 (RESUELTA): CIERRE 2023
Cierre. Tiene su cierre Pilar, quería ver cosas con ella. Nuria Pastor Pérez
13:18 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171202 (RESUELTA): HORA RELOJ CAMBIA AUTOMÁTICAMENTE.
Celia Pino
13:00 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171202: HORA RELOJ CAMBIA AUTOMÁTICAMENTE.
Puesto en auto. Funcionado y todo correcto. Gracias. Anónimo
11:44 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171202: HORA RELOJ CAMBIA AUTOMÁTICAMENTE.
Hola, me refiero a la hora que se muestra en el dispositivo vía web. Gracias. Anónimo
11:43 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171202 (PENDIENTE CLIENTE): HORA RELOJ CAMBIA AUTOMÁTICAMENTE.
Buenas, te adjunto instrucciones para cambiar la hora en el dispositivo.
Un saludo
Celia Pino
10:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171202 (RESUELTA): HORA RELOJ CAMBIA AUTOMÁTICAMENTE.
Buenos días, en uno de los dispositivos la hora se cambia automáticamente y marca una hora menos. Hemos intentado sin... Anónimo
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171181: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SIGUE DANDO ERROR.
UN SALUDO
De: soporte@atm-maggioli.es
Para: "Isabel María Teodoro Adame" <iteodoro.oar@dip-ba...
Anónimo
10:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171181: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Desde nuestro departamento de desarrollo se han vuelto a realizar comprobaciones y correcciones pertinentes.
Por f...
Patricia Merino
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171181: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Hemos procedido a realizar las correcciones pertinentes.
Por favor, vuelva a intentar hacer el proceso.
Un saludo.
Patricia Merino
08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171181: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
@victor.jimenez podemos mirar esto cuando puedas por fi?
Gracias.
Patricia Merino
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171181: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Hola buenos dias.
Sigo sin poder hacer la operacion correctamente.
De: soporte@atm-maggioli.es
Para: "Isabel Marí...
Anónimo
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171181 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, ¿ha podido realizar ya la operación correctamente?
Patricia Merino
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171181 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: N...
Anónimo
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171147 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR CRUZAR PAGOS WEB - SE QUEDAN EN "ENVIADA A ESPERA DE CONTESTACION"
Hola Beatriz, ya la he pasado para que la miren. Pero de todas formas creo que cuando llegue el C60 se dan por cobrad... Elena Baeza
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171147: ERROR CRUZAR PAGOS WEB - SE QUEDAN EN "ENVIADA A ESPERA DE CONTESTACION"
@javier.torrijos cuando puedas ves esta, que se han quedado sin aplicar los cobros. Elena Baeza
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171179 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Patricia Merino
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171179: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, ya he podido sacar la autoliquidación, muchas gracias por
la ayuda.
Un saludo,
--
Juani Pizarro Rami...
Anónimo
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171179: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, desde nuestro departamento de desarrollo se han realizado las comprobaciones y correcciones pertinentes.... Patricia Merino
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171179: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Nada, sigue igual
El 02/05/2024 a las 8:57, soporte@atm-maggioli.es escribió:
Anónimo
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171179: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Hemos procedido a realizar las correcciones pertinentes.
Por favor, vuelva a intentar hacer el proceso.
Un sa...
Patricia Merino
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171179: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, de momento no, me sigue saliendo esto.
El 02/05/2024 a las 8:18, soporte@atm-maggioli.es escribió:
Anónimo
08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171179 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, ¿ha podido realizar ya la operación? Patricia Merino
07:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171179 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: N...
Anónimo
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171215 (RESUELTA): INCIDENCIA ICIO
*----------------------------------------*
Buenos días, les paso a informar sobre la incidencia.
En la aplicaci...
Anónimo
12:25 I) CLOUD INCIDENCIA #171204: ALTA INTERVENTORA
![](clipboard-202405021224-ulquj.png)
![](clipboard-202405021224-jhz7z.png)
![](clipboard-202405021225-whzkc.pn...
Sergio Velázquez Martín
12:23 I) CLOUD INCIDENCIA #171204 (RESUELTA): ALTA INTERVENTORA
Hola, buenos días.
La nueva contraseña de acceso al cloud\antigua es la siguiente:
NTG.02052024@%
En cuanto ...
Sergio Velázquez Martín
10:45 I) CLOUD INCIDENCIA #171204 (RESUELTA): ALTA INTERVENTORA
Buenos días, solicito para el usuario del Cloud antigua1, reseteo de contraseña y alta en contanet a la usuaria Marta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171192 (RESUELTA): GITWEB INCIDENCIA
Buenos días.
Se ha procedido a finalizar el trámite "decreto" del expediente 2024RECA00241.
Un saludo
Carolina Jimenez
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171192 (RESUELTA): GITWEB INCIDENCIA
Hola buenos días, estamos tramitando en expediente de liquidación y cuando
le vamos a dar finalizar el trámite en el...
Anónimo
12:12 P) GIT_WEB SOLICITUD #171153: SELLO DE ORGANO PARA FIRMA LIQUIDACIONES Y PROVIDENCIAS
@abelen.rodriguez si tienes dudas me dices. Carolina Jimenez
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171214 (RESUELTA): RENTAS Y GESTIÓN TRIBUTARIA (AYUNTAMIENTO DE RONDA)
Buenos días, me pongo en contacto con Vdes. Desde el Departamento de Rentas y Gestión Tributaria del Ayuntamiento de ... Anónimo
11:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171213 (RESUELTA): AYUDA INFORMÁTICA
Hola, necesito ayuda para hacer un correo con el dominio de Puerto Lápice pero no sabemos como. El chico que llevaba ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:50 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171212 (RESUELTA): RESET DISPOSITIVO ANVIZ C2 PRO.
Hola, hay alguna forma de resetear el dispositivo a valores de fábrica?. Hemos perdido la contraseña de acceso de uno... Anónimo
11:49 P) GIT_WEB SOLICITUD #171211 (RESUELTA): MODIFICACION PLANTILLAS EXPEDIENTES FRACCIONAMIENTO
Buenos días, en las plantillas de fraccionamiento que hacemos desde el servicio de tesorería del Ayuntamiento, nos ap... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170945: AMBITE - FALLECIDO SEGÚN INE PERO NO SALE PENDIENTE DE CRUZAR
Buenos días!
Ya, eso lo sabemos, lo que necesito que veáis es por qué ocurre, ya que no aparece en la información qu...
Anónimo
11:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171194 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Patricia Merino
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171194: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Ya funciona correctamente.
Saludos
De: "soporte" <soporte@atm-maggioli.es>
Para: "Federico Galán Paesa" <fgalan...
Anónimo
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171194: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Desde nuestro departamento de desarrollo se han vuelto a realizar comprobaciones y correcciones pertinentes.
Por f...
Patricia Merino
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171194 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, desde nuestro departamento de desarrollo se han realizado las comprobaciones y correcciones pertinentes.... Patricia Merino
09:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171194: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
@patricia.merino Es el mismo error que en la otra incidencia, no se si es porque les sigue fallando o la han puesto a... Alberto Borja Tenorio
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171194 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: N...
Anónimo
11:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171199 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Elena Baeza
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171199 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, pruebe otra vez a ver si ya les funciona.
Un saludo.
Elena Baeza
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171199 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: N...
Anónimo
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171198 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Elena Baeza
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171198 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Elena Baeza
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171198: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, pruebe otra vez a ver si ya les funciona.
Un saludo.
Elena Baeza
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171198 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: N...
Anónimo
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171196 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Elena Baeza
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171196 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, pruebe otra vez a ver si ya les funciona.
Un saludo.
Elena Baeza
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171196: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
@javier.torrijos esta quien la puede ver??, ha debido ser al liquidar una tasa. Elena Baeza
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171196 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: N...
Anónimo
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170938 (RESUELTA): INCIDENCIA SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS
Elena Baeza
09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170938 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS
Buenos días Ana, ¿has probado a modificar la solicitud?, desde ahí puedes quitar el IVTM y añadir basura e IBI.
!...
Elena Baeza
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171210 (RESUELTA): INCIDENCIA BOE
Buenos días,
El día de hoy revisando las publicaciones del BOE, y volcar los ficheros
que envié para su publicación...
Anónimo
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170859 (RESUELTA): NO ESTÁ ACTUALIZADO EL CENSO DEL IBI
Elena Baeza
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170859: NO ESTÁ ACTUALIZADO EL CENSO DEL IBI
Hola David, se ha migrado con las cintas de padrón, por lo que todo lo que hayáis cambiado vosotros en la aplicación ... Elena Baeza
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170859: NO ESTÁ ACTUALIZADO EL CENSO DEL IBI
Buenos días,
“En teoría, habéis puesto los datos que tenemos en nuestra base de datos, no la carga de IBI 2023”, p...
Anónimo
09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170859 (PENDIENTE CLIENTE): NO ESTÁ ACTUALIZADO EL CENSO DEL IBI
Buenos días Mónica, es que si lo habéis modificado vosotros en la anterior aplicación y no estaba ese titular en Cata... Elena Baeza
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170842 (RESUELTA): CONSULTA CARGA IBI
Elena Baeza
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170842 (PENDIENTE CLIENTE): CONSULTA CARGA IBI
Buenos días David, al no estar en el censo como primer titular por eso no te vendrá en el 1* y sí te vendrá en el 2 p... Elena Baeza
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170699 (RESUELTA): CONSULTA SEP 1 PLAZO CON BONIFICACION 5% COBRADOS
Elena Baeza
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170597 (RESUELTA): INFORMES DEUDA PENDIENTE CON IMPORTES ERRONEOS
Elena Baeza
11:29 E) ATMPMH INCIDENCIA #171183 (RESUELTA): RV: ERROR EN PADRÓN
He hablado con Raquel, por la descripción del error es algo relacionado con el servidor. Ha quedado en hablar con su ... Alejandro García Fernández
08:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #171183 (RESUELTA): RV: ERROR EN PADRÓN
Buenos días,
El lunes pasado dimos aviso de una incidencia en el padrón de habitantes y
hoy no ha sido posible l...
Anónimo
11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170422 (RESUELTA): PROCESAR MANUAL MOVIMIENTOS DE TRÁFICO
Elena Baeza
11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170344 (RESUELTA): DATOS TOTALES PADRON IAE
Elena Baeza
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170343 (RESUELTA): PROBLEMAS CONEXION SIGEM - REGISTRO SALIDA
Elena Baeza
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170337 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Elena Baeza
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170315 (RESUELTA): VEHÍCULO - ERROR PADRÓN
Elena Baeza
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170304 (RESUELTA): ERROR CARTAS DE PAGO
Elena Baeza
11:25 P) GIT_WEB SOLICITUD #170289 (RESUELTA): OPCIONES DE RESULTADO AL INTRODUCIR ACUSE
Elena Baeza
11:24 P) GIT_WEB CONSULTA #170264 (RESUELTA): DIFERENCIAS ENTRE LOS REGISTROS DEL PADRÓN Y LOS REGISTROS DEL CENSO.
Elena Baeza
11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170245 (RESUELTA): IBI RÚSTICA ERROR AL GENERAR CARGO A VOLUNTARIA - CIEZA
Elena Baeza
11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170228 (RESUELTA): ANULACIÓN FRACCIONAMIENTO GENERA INGRESO INDEBIDO ERRÓNEO
Elena Baeza
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170218 (RESUELTA): NO CUADRAN LOS IMPORTES
Elena Baeza
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170215 (RESUELTA): NO SALE NIF EN RECIBOS DE IBI
Hola Pepe, esa opción que dices es imprimir duplicado, que exactamente lo mismo que el recibo. Tienes que dar botón d... Elena Baeza
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171208 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CIERRES DE DIARIOS
Buenos días.
Al realizar un cierre de diario de un día concreto, tras seleccionar la
fecha, el programa saca el ...
Anónimo
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170141 (RESUELTA): TENEMOS UN VEHÍCULO 6657KRW, CON UNA BAJA DUPLI (POR CAMBIO DOMICILIO FISCAL DEL VEHÍCULO A TUDELA DE FECHA 7/07/2023 QUE NO SE HA PROCESADO EN EL PROGRAMA
Elena Baeza
11:18 P) GIT_WEB CONSULTA #170113 (RESUELTA): CAMBIAR PERIODO ANUAL DE UNA AUTOLIQUIDACIÓN PARA QUE NO SEA ANUAL Y SEA CORRESPONDIENTE AL MES DE DICIEMBRE 2023
Elena Baeza
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170092 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO LEVANTAMIENTO DE TRABAS
Elena Baeza
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170073 (RESUELTA): INCIDENCIA 996 EMBARGO
Elena Baeza
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169956 (RESUELTA): PLUSVALIA
Elena Baeza
11:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #171207 (RESUELTA): ALTA TRABAJADORES BECARIOS NO REMUNERADOS
Practicas no remuneradas. Datos de alta para becarios
Listado de trabajadores con retenciones judiciales y listados ...
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:16 P) GIT_WEB CONSULTA #169896 (RESUELTA): VARIACIONES PADRON IBI
Elena Baeza
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169881 (RESUELTA): EMBARGO MANUALES SUELDOS Y SALARIOS
Elena Baeza
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169874 (RESUELTA): GRIÑON - PROVIDENCIA APREMIO - IMPORTE LISTADO
Elena Baeza
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169829 (RESUELTA): DEUDA COBRADA ESTANDO DE BAJA TEMPORAL
Elena Baeza
11:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169751 (RESUELTA): TASA BASURA
Elena Baeza
11:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169741 (RESUELTA): INCIDENCIA SEP
Elena Baeza
11:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169623 (RESUELTA): INCIDENCIA AL PROCESAR MOVIMIENTOS TRÁFICO
Elena Baeza
11:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169551 (RESUELTA): EMISIÓN DE NOTIFICACIONES
Elena Baeza
11:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169508 (RESUELTA): ERROR DE CALCULO PLUSVALIA E INFORMACION REGISTRO
Elena Baeza
11:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169493 (RESUELTA): ERROR INGRESO INDEBIDO
Elena Baeza
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169351 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CIEZA - 2º PLAZO IBI URBANA DOMICILIADO
Elena Baeza
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169325 (RESUELTA): PADRÓN IBI RÚSTICA - CIEZA
Elena Baeza
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169286 (RESUELTA): EXPEDIENTES SEP
Elena Baeza
11:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #171206 (RESUELTA): CONTRATOS
Necesita ayuda para grabar el contrato de un trabajador y generar el fichero XMl, luego a contactar con CONTRAT@ adju... Beatriz Mendez
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169248 (RESUELTA): REFLEJAR EL EMBARGO EN GESTION DE DEUDA
Elena Baeza
11:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168900 (RESUELTA): URGENTE INCIDENCIA LIQUIDACIÓN DE PLUSVALÍA
Elena Baeza
11:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168883 (RESUELTA): APLICACIÓN INGRESO INDEBIDO
Elena Baeza
11:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169282: SOLICITUD SEP
@miguelangel.garcia esta la he vuelto a probar y sigue saliendo el error. Elena Baeza
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170528: PERALES DE TAJUÑA _ CARTAS EMBARGO
@javier.torrijos he estado mirando esta con Víctor, pero no damos con el error para que salgan esos números, no sabem... Elena Baeza
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171205 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA-MODELO PROVIDENCIA APREMIO
Buenos días,
Este correo es porque nos hemos dado cuenta al fraccionar una deuda de una
empresa la cual tiene basta...
Anónimo
10:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #171203 (RESUELTA): FINIQUITOS
Beatriz Mendez
10:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #171203 (RESUELTA): FINIQUITOS
Vanessa, Le sale erróneo el cálculo de finiquito. revise horario y fecha fin, están erróneas. Tb no le aplica bien la... Beatriz Mendez
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170860: ADMINISTRADO CON BASURA E IBI
Buenos días,
como le hemos indicado han cargado la cinta padrón 2024 pero les falta realizar los pasos siguientes ...
Sandra Garrido
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170860: ADMINISTRADO CON BASURA E IBI
Buenos días,
No me dan ninguna solución a esta incidencia de ATM.
DEBO DOMICILIAR a los titulares RUIPEREZ TORRE IT...
Anónimo
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170860 (PENDIENTE CLIENTE): ADMINISTRADO CON BASURA E IBI
Buenos días,
revisando, se debe a que en la cinta DOC de Abril de 2023 ese inmueble viene a nombre del titular TOR...
Sandra Garrido
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS
@javier.munoz esta urge, cuando puedas porfi!!!. Elena Baeza
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS
Buenos días, no sabemos nada de este tema. Por favor necesitamos que se
resuelva.
Gracias
El 25/04/2024 a las 10:3...
Anónimo
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171201 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Sandra Garrido
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171201 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: N...
Anónimo
09:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #171200 (RESUELTA): APLICACIÓN DE ATRASOS
Error al aplicar atrasos a dos trabajadores.
![](clipboard-202405020955-mhktp.png)
Le ponía texto libre y por eso ...
Viviana Rosa Córdova Roggero
09:43 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171191 (PENDIENTE CLIENTE): NO COMPUTA BIEN LAS HORAS TEORICAS
Buenos días,
Se ha recalculado el horario de 3:30 h del 11/04 al 16/04 como a solicitado de la trabajadora.
![](cli...
Celia Pino
09:12 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171191 (RESUELTA): NO COMPUTA BIEN LAS HORAS TEORICAS
BUENOS DIAS, LA COMPAÑERA VICTORIA EUGENIA RUEDA GARROTE TIENE ASIGNADO EL HORARIO DE MALAGA 7 HORAS, PERO LOS DÍAS D... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171197 (RESUELTA): ¿EN QUE ESTADO ESTA LA INCIDENCIA RELATIVA A LA INCLUSION DE LOS RECARGOS POR DECLARACION EXTEMPORANEA Y EJECUTIVOS EN RELACION A LAS AUTOLIQUIDACIONES DE OBRA Y POR EXPEDICION DE DOCUMENTOS PRESENTADAS FUERA DE PLAZO?
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
¿EN QUE ESTADO ESTA LA INCIDENCIA RELATIVA A LA INCLU...
Anónimo
09:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #171195 (EN CURSO): COMPROBACIÓN DE NÓMINA
Buenos días,
Os mando una nómina de una trabajadora que estuvo de baja el mes de abril hasta el 19/04 y el día 22 de...
Anónimo
09:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170772 (RESUELTA): NOTIFICACION
Buenos días Carolina, no te sale en notificaciones por que no es una notificación, es una carta de pago y por eso no ... Elena Baeza
09:36 P) GIT_WEB SOLICITUD #171121 (PENDIENTE CLIENTE): CREACION TASA DE OCUPACION TERRENO PUBLICO (TERRAZAS)
Buenos días, hemos procedido a realizar el epígrafe para mesas y sillas dentro de la tasa 108.
![](clipboard-2024...
Patricia Merino
09:34 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #171190 (PENDIENTE CLIENTE): IMPOSIBILIDAD DE FICHAR A TRAVES DEL MÓVIL
Buenos días,
Lo miraremos pero por favor, recuerden a los trabajadores que la ubicación debe estar autorizada en el...
Celia Pino
09:08 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #171190 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE FICHAR A TRAVES DEL MÓVIL
VOLVEMOS A TENER EL PROBLEMA DE QUE EL FICHAJE CON EL MÓVIL NO FUNCIONA. ME LO HAN COMUNICADO VARIOS TRABAJADORES Y N... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171193 (RESUELTA): FICHEROS DE DOMICILIADOS Y RECIBOS DE FRACCIONAMIENTOS.
   Buenos días.
   La pasada semana quedé con Álvaro de Diego que el próximo día 6 me
iba a llamar alguien para ...
Anónimo
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170854 (PENDIENTE CLIENTE): DISCREPANCIA TITULARIDAD ACTUAL PADRÓN IBI
Buenos días,
tras revisar se debe a que en la cinta DOC de Catastro de Abril 2023 volvió a venir a nombre de los a...
Sandra Garrido
09:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170854: DISCREPANCIA TITULARIDAD ACTUAL PADRÓN IBI
Hola Helen,
les falta asignar contribuyentes e incorporar al censo de IBI por eso no ven los cambios reflejados.
...
Sandra Garrido
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170854: DISCREPANCIA TITULARIDAD ACTUAL PADRÓN IBI
@sandra.garrido hecha un vistazo a esta, que dicen que en catastro y en su aplicación estaba con el titular correcto ... Elena Baeza
09:30 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171187: NO COMPUTA LAS ENTRADAS REALIZADAS
![](clipboard-202405020929-drapx.png)
me deja editarlo pero despues no me graba la hora aunque le de a justificado (...
Celia Pino
08:33 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171187 (RESUELTA): NO COMPUTA LAS ENTRADAS REALIZADAS
en los días 25/04 y 30/04 al trabajador con DNI 33372349Q no le computa correctamente la entrada de inicio de jornada INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:27 P) PMO CLOUD #166670: PRESUPUESTO 2024-00560 - AYUNTAMIENTO DE GALAPAGAR - ATMGM/2024/00513
Hola Marcos
Estamos a la espera de poder acabar este presupuesto, para ello nos tienes que indicar que dia podemos...
José Manuel Lamas Martin
09:25 I) CLOUD INCIDENCIA #157650: SOLICITUD DEL DEPARTAMENTO COMERCIAL PARA LUZAGA Y SAUCA
Maria por favor habla con matey y separa los ayuntamientos
Dile que cuantos usuarios necesitan
Saludos
José Manuel Lamas Martin
09:24 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170752: AYTO DE CIUDAD REAL. CREACIÓN DE CARPETA COMPARTIDA CON POLICIA LOCAL DE CIUDAD REAL MEDIANTE FTP.
Hola Carlos
Con el intercambio yo puedo crear usuarios, cada uno con su carpeta independiente y tu como " superusu...
José Manuel Lamas Martin
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171077 (RESUELTA_INACTIVIDAD): IMPORTE FIJO EN CONCEPTO 710 AYUNTAMIENTO DE RONDA
Patricia Merino
09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170805 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN COBRO DE PARTE DE UN RECIBO ENTREGA A CUENTA IBI 2024
Patricia Merino
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171185 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Incidencia descartada. Mismo error que la incidencia 171181 Luis Millan
08:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171185 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, ¿han podido realizar la operación? Patricia Merino
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171185 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: N...
Anónimo
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171182 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Incidencia descartada. Mismo error que la incidencia 171181 Luis Millan
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171182 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, ¿ha podido realizar ya la operación? Patricia Merino
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171182 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: N...
Anónimo
08:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170809: USUARIOS Y CONTRASEÑAS
Hola Inma
Nosotros os hemos proporcionado los usuarios y password, siempre creamos usuarios genéricos porque enten...
José Manuel Lamas Martin
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171188 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Incidencia descartada. Mismo error que la incidencia 171181 Luis Millan
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171188 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: N...
Anónimo
08:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #171189 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00926 - AYUNTAMIENTO DE HIENDELAENCINA - ATMGM/2024/00813
Cliente: AYUNTAMIENTO DE HIENDELAENCINA Fecha de envío: 02/05/2024 08:43:17
Nº de expediente: ATMGM/2024/00813
...
Anónimo
08:44 A) INFORMATICA INSTALACION #164889: PRESUPUESTO 2024-00297 - AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE - ATMGM/2023/02424
Hola Bruno y Gonzalo
Estamos a la espera de que nos confirméis la nueva fecha para hacer la instalación, en cuanto...
José Manuel Lamas Martin
08:41 B2) CONTROL_HORARIO CONSULTA #171178 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA USOS
Celia Pino
07:30 B2) CONTROL_HORARIO CONSULTA #171178 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA USOS
. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #171186 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00925 - AYUNTAMIENTO DE PRADENA DE ATIENZA - ATMGM/2024/00812
Cliente: AYUNTAMIENTO DE PRADENA DE ATIENZA Fecha de envío: 02/05/2024 08:30:07
Nº de expediente: ATMGM/2024/00812...
Anónimo
08:26 E) ATMPMH INCIDENCIA #171184 (RESUELTA): FALLO AL CARGAR FICHERO DE NACIMIENTOS EN EL ATMPMH
AL CARGAR EL FICHERO DE NACIMIENTOS DA EL SIGUIENTE MENSAJE DE ERROR: Longitud de línea la 1 incorrecta, carga del fi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171133: ALTAS/CAMBIOS TITULAR AGUA ALCANTARILLADO
Buenos días @david.gomez , me puedes contar algo de esto por fi?
Gracias
Patricia Merino
07:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171133: ALTAS/CAMBIOS TITULAR AGUA ALCANTARILLADO
Buenos días,
No puse incidencia por email, se la llevó David directamente.
Saludos,
Descripción: Descripci...
Anónimo
08:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171180 (RESUELTA): CARGOS MERCADO MUNICIPAL
Los cargos de los recibos del mercado municipal de noviembre y diciembre de 2023 se calcularon mal al generarse y tuv... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:07 A) ATMCONTANET SOLICITUD #163027: CONEXION GESTDOC ADD4
Se procede a contactar con Jonay el día 30, se le solicita que reinicie el servidor y mediante conexión de anydesk al... Sergio Velázquez Martín
08:04 A) ATMCONTANET SOLICITUD #171018 (RESUELTA): TOBARRA - CONFIGURACIÓN SEDIPUALBA EN VISITA AYTO 25/04
Sergio Velázquez Martín
07:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171127 (PENDIENTE CLIENTE): TIPOS EN LAS AUTOLIQUIDACIONES DE OBRAS
Buenos días,
se ha añadido los tipos de gravamen solicitados para informar en el recibo al contribuyente, por favo...
Sandra Garrido
07:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171131: ACTUALIZACIÓN DE LA BD OARCAL.
Buenos días.
Ya está disponible la BD de OARCAL con los datos actualizados a fecha 30/04/2024.
Saludos.
De: "A...
Anónimo

01/05/2024

05:30 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171160 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): EXPORTAR LISTA DE PERSONAS DE UN TERMINAL DE FICHAJE.
Buenos días, nos pueden indicar cómo podemos exportar las personas que están dadas de alta en un dispositivo de ficha... Anónimo
05:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171159 (DESCARTADO): ERROR AL IMPRIMIR.
Buenos días, cuando pulso sobre el botón imprimir para obtener los resultados del envío de los empleados a un termina... Anónimo

30/04/2024

19:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161265 (PENDIENTE CLIENTE): EXPEDIENTE TRIBUTARIOS - NO SE REGISTRA DE SALIDA EL REQUERIMIENTO
Carolina Jimenez
19:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161265: EXPEDIENTE TRIBUTARIOS - NO SE REGISTRA DE SALIDA EL REQUERIMIENTO
Buenas tardes.
Ante todo disculpad la demora en la gestión del presente ticket. Por favor, confirmarnos si ya se enc...
Carolina Jimenez
19:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158676 (RESUELTA): EXPEDIENTES INSPECCIÓN - LOS ACUSES DE NOTIFICACIÓN PUESTA A DISPOSICIÓN EN SEDE, NO SE ESTÁN RECOGIENDO CORRECTAMENTE
Buenas tardes.
Se da por resuelta la petición: 158676, en caso de persistir la incidencia o querer ampliar la inform...
Carolina Jimenez
19:26 D) ATMGTNET SOLICITUD #154653 (RESUELTA): IMPLANTACIÓN NOTIFICA
Buenas tardes.
Procedemos al cierre de la petición por falta de respuesta.
Puedes reabrir esta misma incidencia re...
Carolina Jimenez
19:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167277: CARPETA TRIBUTARIA
@abelen.rodriguez , hay que revisar que estén ya todos los cambios y actualizaciones efectuados. Carolina Jimenez
19:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164564 (RESUELTA): EXPEDIENTES TRIBUTARIOS SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS. SUBTIPO RESOLUCIÓN. PLANTILLA INCOMPLETA
Carolina Jimenez
19:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164564: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS. SUBTIPO RESOLUCIÓN. PLANTILLA INCOMPLETA
Buenas tardes.
Se da por resuelta la petición: 164564, en caso de persistir la incidencia o querer ampliar la info...
Carolina Jimenez
19:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168720 (RESUELTA): REVISIÓN DOMICILIACIONES Y ELIMINAR EN BASE DE DATOS LAS CUENTAS QUE NO TENGAN DOMICILIACIONES ASOCIADAS (SOLGEST)
Buenas tardes
Se da por resuelta la petición:168720, en caso de persistir la incidencia o querer ampliar la inform...
Carolina Jimenez
19:15 P) GIT_WEB SOLICITUD #169252 (RESUELTA): FIRMA DOCUMENTOS CUADERNO 63
Buenos días.
Se da por resuelta la petición: 169252, en caso de persistir la incidencia o querer ampliar la inform...
Carolina Jimenez
19:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156411 (RESUELTA): PLATAFORMA PARA EL CIUDADANO
Buenos días.
Cerramos la petición por falta de respuesta. Podéis reabrir la misma o realizar una nueva petición haci...
Carolina Jimenez
18:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171157 (RESUELTA): SEP
Tengo tres apuntes 45114, 45113 y 45163 de devoluciones C19 del SEP con la misma incidencia:
APUNTE 45114:
“...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171047 (RESUELTA): CONTABILIDAD NO GENERA FICHERO WML MOROSIDAD

Según me ha comentado Sergio se ha podido solucionar obteniendo el fichero desde otro puesto diferente con lo cual ...
Daniel Álvarez Mateos
18:10 F) INFAPLIC VARIOS #171156 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00772 - AYUNTAMIENTO DE CEDILLO DEL CONDADO - ATMGM/2024/00696
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CEDILLO DEL CONDADO Fecha de envío: 30/04/2024 18:06:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/0069...
Anónimo
18:00 C) CONTABILIDAD GRABACION #171155 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00799 - AYUNTAMIENTO DE PUERTO LAPICE - ATMGM/2024/00717
Cliente: AYUNTAMIENTO DE PUERTO LAPICE Fecha de envío: 30/04/2024 17:50:45
Nº de expediente: ATMGM/2024/00717
O...
Anónimo
17:55 P) GIT_WEB SOLICITUD #171154 (RESUELTA): AYTO FRESNO DE TOROTE EXPDIENTES TRIBUTARIOS
Buenas tardes, por favor necesito que configuréis los expedientes tributarios en Fresno de Torote, a día de hoy no me... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #171153 (RESUELTA): SELLO DE ORGANO PARA FIRMA LIQUIDACIONES Y PROVIDENCIAS
Buenas tardes, en Perales de Tajuña queremos configurar el sello de órgano para que se firmen las liquidaciones y pro... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:50 G) GALILEO INSTALACION #171152 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00461 - AYUNTAMIENTO DE CANILLAS DE ALBAIDA - ATMGM/2024/00421
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CANILLAS DE ALBAIDA Fecha de envío: 30/04/2024 17:45:29
Nº de expediente: ATMGM/2024/0042...
Anónimo
17:49 P) PMO INSTALACION #156399: PRESUPUESTO 2023-01727 - AYUNTAMIENTO DE AJOFRÍN - ATMGM/2023/02326
Hola Pepe.
Ésta te la dejo asignada porque sé que estás tú con ello.
Un saludo
Álvaro de Diego Gutiérrez
17:13 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #170994 (RESUELTA): SOLICITUD CAMBIO DE SERVIDOR ATM
ppto enviado Alberto Asensio Padorno
11:06 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #170994: SOLICITUD CAMBIO DE SERVIDOR ATM
Para mandar prespuesto José Manuel Lamas Martin
16:12 P) GIT_WEB SOLICITUD #167748 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA_ALTA TASA DE BASURA DE CASOS “OBRAS DE URBANIZACIÓN Y JARDINERÍA, SUELO” + CRUCE IBIU-BASURA PARA COMPROBACIÓN
Buenas tardes,
Cierro la incidencia al haberse realizado el alta de las tasas solicitadas.
Muchas gracias y un ...
Lorenzo Rodriguez
15:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170911 (RESUELTA): INCIDENCIA FALLECIDOS
Luis Millan
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170911: INCIDENCIA FALLECIDOS
Buenos días,
Aparentemente si está solucionado.
Gracias y Saludos,
Descripción: Descripción: Descripción: ...
Anónimo
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170911 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA FALLECIDOS
Hola MÓNICA CAGIGAS OCERIN, buenos días.
Tras analizar su incidencia, le comento que ya hemos realizado las modifi...
Luis Millan
15:20 I) CLOUD INCIDENCIA #171151 (RESUELTA): ERROR DEL EQUIPO AL ACCEDER A CLOUD
Sergio Velázquez Martín
15:20 I) CLOUD INCIDENCIA #171151 (RESUELTA): ERROR DEL EQUIPO AL ACCEDER A CLOUD
![](clipboard-202404301518-zsvam.png)
![](clipboard-202404301518-lpsjx.png)
![](clipboard-202404301518-mgnv2.pn...
Sergio Velázquez Martín
15:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171150 (RESUELTA): FACE ERROR
Sergio Velázquez Martín
15:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171150 (RESUELTA): FACE ERROR
![](clipboard-202404301513-xuikj.png)
![](clipboard-202404301514-mkpfu.png)
![](clipboard-202404301514-ilbit.pn...
Sergio Velázquez Martín
15:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171149 (RESUELTA): PROBLEMA PMP
Sergio Velázquez Martín
15:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171149 (RESUELTA): PROBLEMA PMP
La usuario dice tener problemas para generar los "PMP" pero desconoce como se acceden a ello.
Le ruego nos llame u...
Sergio Velázquez Martín
15:03 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #171148 (DESCARTADO): AVISOS PREVIOS AL INICIO DEL PROCEDIMIENTO SANCIONADOR, PARA DESARROLLO
Buenos días,
Desde el departamento de sanciones llevamos unas semanas realizando comunicaciones previas al inicio...
Mar Puerta Castro
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171147 (RESUELTA): ERROR CRUZAR PAGOS WEB - SE QUEDAN EN "ENVIADA A ESPERA DE CONTESTACION"
Buenos días, estoy viendo que no se están cruzando los pagos web y sí que
luego constan pagados porque me adjunta el...
Anónimo
15:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171146 (RESUELTA): ACTUALIZADOR.EXE
Sergio Velázquez Martín
15:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171146 (RESUELTA): ACTUALIZADOR.EXE
![](clipboard-202404301459-xxzmb.png)
![](clipboard-202404301459-t3rxk.png)
![](clipboard-202404301500-ypytg.pn...
Sergio Velázquez Martín
14:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #171145 (RESUELTA): DIFERENCIA EN BASES DE TRABAJADOR CON IT
Catalina. Baja IT desde el 2022. Base reguladora diaria es muy alta. 16-12-2022. sigue de baja. El bruto es el mismo ... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170746 (PENDIENTE CLIENTE): FRACCIONAMIENTO AULADO Y PAGADO
Buenos días,
Lo que hemos podido ver es que esos dos pagos están devueltos, por favor, indicadnos que operación qu...
Tamara Molina
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171102 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenas tardes,
¿Ha podido realizar la operación que le estaba dando error?
Un saludo.
Rebeca González
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171102 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert...
Anónimo
14:48 A) ATMCONTANET GRABACION #171144 (RESUELTA): GRABACIÓN 2023
Grabación Noviembre y Diciembre 2023.
Morosidad, PM P y XML 4º T/2023
Cargar Presupuesto 2024
Ajustes y Modificaci...
Ana Isabel Arribas Antolín
14:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #171143 (RESUELTA): PUEBLA DEL PRÍNCIPE - CIERRE 2023
Abro ejercicio para corregir incidencia validac. XML Cta. Gral
Mail a Ayto
ya está cerrado el ejercicio 2023 y real...
Charo Segura Martínez
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171131: ACTUALIZACIÓN DE LA BD OARCAL.
Eso parece Tomás Illescas
14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171131: ACTUALIZACIÓN DE LA BD OARCAL.
Tomás, no se si esto es a modo informativo... Tamara Molina
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171131 (EN CURSO): ACTUALIZACIÓN DE LA BD OARCAL.
Buenas tardes.
Esta tarde ser va a realizar la actualización de la BD OARCAL (10.162.3.213), esta actualización se ...
Anónimo
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171142 (RESUELTA): INCIDENCIA EN CARGA CUADERNO 60 BS 20042024 - AYUNTAMIENTO DE NOJA
Buenos días,
Cuando he efectuado la Carga del Cuaderno 60 BS 20042024 de día 22/04/2024 e importe 8.865,14 €,...
Anónimo
14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171141 (RESUELTA): DECLARACIÓN PLUSVALIA
Buenos días,
En relación al registro de las plusvalías cuando tenemos dos fechas de transmisión anterior hemos vis...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169763: AUTOLIQUIDACIONES: INCLUIR EJERCICIO Y PERIODO
Perdona, sí que he podido ver los adjuntos. Lo veo todo correcto, si pueden incorporarse así, genial. Anónimo
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169763: AUTOLIQUIDACIONES: INCLUIR EJERCICIO Y PERIODO
Mariano, no puedo ver las imágenes en los tickets, mándame lo que sea por mail, por favor. Anónimo
14:30 P) PMO INSTALACION #171140 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-00908 - AYUNTAMIENTO DE ALARCON - ATMGM/2024/00795
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALARCON Fecha de envío: 30/04/2024 14:27:59
Nº de expediente: ATMGM/2024/00795
Objeto:...
Anónimo
14:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #171139 (RESUELTA): NOMINA DE ATRASOS
Consulta como crear nomina de atrasos de trabajadores inactivos y sobre la fecha de control. Marta Román Raso
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171016 (PENDIENTE CLIENTE): CÁLCULO INCORRECTO LIQUIDACIONES IBI AÑOS 2009, 2010 Y 2011
Hola Susana, la base liquidable que sale en los valores del 2010, son los que salen en la liquidación, no sé si quier... Elena Baeza
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171016: CÁLCULO INCORRECTO LIQUIDACIONES IBI AÑOS 2009, 2010 Y 2011
@elena.baeza me hechas una mano? Patricia Merino
14:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #171138 (RESUELTA): ALBACETE IMD - CONTABILIZAC. POR VARIOS CANALES
Llama Ana, le explico contabilización por varios canales Charo Segura Martínez
14:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171137 (RESUELTA): PROBLEMAS SEP
problemas sep
David Gómez Suárez
14:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #171136 (RESUELTA): TRIENIOS
Se crea una situación adm PRA QUE LE CUENTE LOS TRIENIOS.
Consulta si le corresponde trienios en el periodo que el ...
Viviana Rosa Córdova Roggero
14:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #171135 (RESUELTA): PEDRO MUÑOZ - SOBRE CIERRE 2023 GFA
Llama Carlos, estaba pte. de consultar con anterior Interventor qué hacer con un PGFA qeu está mal, se definió mal y ... Charo Segura Martínez
14:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #171134 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO, NÓMINAS COMPLEMENTARIAS
Cliente solicita asistencia para aplicar ficheros de cálculo, por otro lado, se regularizan abonos en nómina compleme... Jorge Gonzalez
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171133: ALTAS/CAMBIOS TITULAR AGUA ALCANTARILLADO
Buenos días, si ha puesto una incidencia previa y lo que necesita saber es el estado de la misma, por favor, indíquen... Patricia Merino
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171133 (PENDIENTE CLIENTE): ALTAS/CAMBIOS TITULAR AGUA ALCANTARILLADO
Patricia Merino
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171133 (RESUELTA): ALTAS/CAMBIOS TITULAR AGUA ALCANTARILLADO
Buenos días,
No se si estáis tramitando la incidencia de las liquidaciones de las altas y
cambios de titular ...
Anónimo
14:13 A) INFORMATICA INSTALACION #170036: PRESUPUESTO 2024-00518 - AYUNTAMIENTO DE ESTREMERA - ATMGM/2024/00476
Hola Maria
Llamaa al cliente y que te lo aclaren ellos
Utiliza mas el telefono y menos en mail , es mas sencill...
José Manuel Lamas Martin
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170839: GIT WEB: ALTA DE PEDANÍA DE PROMEDIO
Arreglado, gracias. Anónimo
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171132 (RESUELTA): DUPLICADO DE RECIBOS O RECIBOS PAGADOS
Buenos días,
Cuando imprimimos duplicados de recibos o cuando cobramos y sacamos el
recibo, sale tanto el imp...
Anónimo
14:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171130 (RESUELTA): ACCESO A NOTIFICACIONES EN LA SEDE POR RESPRESENTANTE DE LA LIQUIDACIÓN
Buenos días, os comento lo que ha pasado y el problema que nos da la Sede
electrónica cuando existen representantes ...
Anónimo
14:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170814 (RESUELTA): DISTINTOS DATOS EN LA CONSULTA DE APLICACIONES DE GASTOS Y CONSULTA DE VINCULACIÓN JURÍDICA.
Además de la ventana de consulta se revisa y corrige el listado pdf que tenía el mismo problema y se publica nuevamen... Daniel Álvarez Mateos
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171113 (PENDIENTE CLIENTE): EN EL PADRON 128 ESCUELA EDUCACIÓN INFANTIL NO SE INCLUYE UN ALUMNO
Buenos días,
al generar el padrón ha detectado que el registro en cuestión ya ha sido liquidado en el ejercicio 20...
Sandra Garrido
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171113 (RESUELTA): EN EL PADRON 128 ESCUELA EDUCACIÓN INFANTIL NO SE INCLUYE UN ALUMNO
Buenos días en el padron 128 Escuela educación infantil se incluye el contribuyente
180 47253375J ARROYO LOPEZ PA...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #171129 (RESUELTA): CONSULTA TRIENIO
No aparece la antigüedad en la nomina, faltaba grabar el concepto en el perfil del trabajador. Marta Román Raso
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171128 (RESUELTA): QUIJORNA - GENERAR DOCUMENTO DE PAGO CON IMPORTES ESPECÍFICOS (FRACCIONAMIENTO)
Hola,
Necesito generar un documento de pago con importes específicos. No he conseguido generarlas por mi parte (l...
Lope Benavente Ruiz
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171127 (RESUELTA): TIPOS EN LAS AUTOLIQUIDACIONES DE OBRAS
Buenos días,
En el documento que sale cuando hacemos una autoliquidación de obra no
constan los tipos imposit...
Anónimo
14:00 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #171126 (RESUELTA): BORRAR MULTA EN ESTADO INCOMPLETA
LA DENUNCIA CON NÚMERO DE BOLETIN 011000000031 DEL DÍA 5 DE ABRIL DE 2024 DEBE SER ANULADA AL NO ESTAR COMPLETA, Y SE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #171125 (RESUELTA): ISPAS
Mar tiene un problema con los eventuales , le salían en listado. y luego para guardar el fichero no sabía encontrar ... Beatriz Mendez
13:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #171124 (RESUELTA): CONSULTA DE NOMINAS, TRIENIOS, DESCUENTO
Trabajador que se le tiene que abonar un importe de 762.56 del año anterior reconocido en pleno del Ayuntamiento. Se ... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #171123 (RESUELTA): ISPA
Consulta sobre ISPA Marta Román Raso
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171101 (PENDIENTE CLIENTE): LENTITUD EN INTEGRA.
Hola buenos días, ¿Se ha solucionado ya su problema de velocidad en la aplicación? Patricia Merino
12:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171101: LENTITUD EN INTEGRA.
Va con copia a Mariano, si quieres coméntalo que igual ya lo han solucionado, gracias Tamara Molina
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171101 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LENTITUD EN INTEGRA.
Buenos días.
Estamos recibiendo quejas por parte de nuestros usuarios de Servicios Centrales y sobre todo de Oficin...
Anónimo
13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #171122 (RESUELTA): FACTURA
Factura. Tiene una relación de facturas que ha contabilizado en O menos una que ha contabilizado en PA y no sabe porq... Nuria Pastor Pérez
13:34 P) GIT_WEB SOLICITUD #171121 (RESUELTA): CREACION TASA DE OCUPACION TERRENO PUBLICO (TERRAZAS)
Buenos días:
Necesito que se de de alta la Tasa de ocupación de terreno púbico (mesas y sillas).
Adjunto la Ordenan...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #171120 (RESUELTA): NOMINAS
cómo informar la baja de MAternidad en el programa y poder emitir el Certificado de bases para la solicitud del pago ... Beatriz Mendez
13:34 C) CONTABILIDAD CIERRE #169580: PRESUPUESTO 2024-00259 - AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA - ATMGM/2024/00236
**30.04.2024** - **XML 1º TRIMESTRE 2024** - CLAVES: aytoquijorna@aytoquijorna.org / USUARIO: Quijorna2024
cumpliment...
Maite Vilches de la Torre
13:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170970: IMPLANTACION RPT
Buenos días Pedro. ¿puedes explicarnos que significa esto?
Gracias de antemano., Un cordial saludo
Jorge Gonzalez
13:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170843: EXPORTAR DATOS ISPA A ATMNOMINET
Llamo de nuevo y no consigo ponerme en contacto con el usuario Jorge Gonzalez
12:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170843: EXPORTAR DATOS ISPA A ATMNOMINET
Llamo al usuario y se encuentra en el médico Jorge Gonzalez
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171098: NO SE GENERA APUNTE NI COBRO DE LA DEUDA EN TODOS LOS PAGOS WEB
Muchas gracias Anónimo
12:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171098 (RESUELTA): NO SE GENERA APUNTE NI COBRO DE LA DEUDA EN TODOS LOS PAGOS WEB
Buenos días Isabel,
Sí, estaba dando error, me confirman que ya están aplicados.
Un saludo,
Tamara Molina
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171098 (RESUELTA): NO SE GENERA APUNTE NI COBRO DE LA DEUDA EN TODOS LOS PAGOS WEB
Buenos días,
He detectado que desde el día 28 de abril no se está generando ningún apunte de los cobros web y la deu...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170470 (PENDIENTE CLIENTE): ACCESO DE USUARIO
Buenas,
Por favor vuelva a probar la operación, parece haber sido un error puntual.
Un saludo
Celia Pino
13:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #171119 (RESUELTA): MODELO 10T
Modelo 10T. Sacar certificado para ese modelo. Le doy las opciones que tenemos en contabilidad por si le sirven. Nuria Pastor Pérez
13:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #171118 (RESUELTA): VINCULACIÓN
Vinculación. Imprimir vinculación sobre O Nuria Pastor Pérez
13:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #171117 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. No le sale la factura para hacer la P en orden de señalamiento. Me conecto y reviso la factura, pero en loc... Nuria Pastor Pérez
13:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170803: PROYECTOS
buenos días Inma
Los códigos de proyecto son lo que nos facilitó tu compañera Vanesa, por favor si tenéis nuevos p...
Jorge Gonzalez
13:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #171116 (RESUELTA): INCIDENCIA 170738
Incidencia 170738. Llamo a Camarma y no la localizo. Nuria Pastor Pérez
13:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #171115 (RESUELTA): INCIDENCIA 170280
Incidencia 170280. Llamo a Alicia y revisamos los errores y dudas que tiene. Nuria Pastor Pérez
13:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #171114 (RESUELTA): COSTE ACTIVIDADES / CONTRATOS
Coste actividades. En el coste de las actividades no le lleva actualizado el dato de las amortizaciones. Le pasa todo... Nuria Pastor Pérez
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171081 (RESUELTA): INCIDENCIA ABIERTA 171073
Alberto Borja Tenorio
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171081 (RESUELTA): INCIDENCIA ABIERTA 171073
Hola de nuevo:
Disculpa no me acuerdo como se entraba en el otro sitio para seguir con la tramitación de la incidenc...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171073 (RESUELTA): PROBLEMAS AL GENERAR MANDAMIENTO DE CANCELACION EMBARGO CTAS CAM
Alberto Borja Tenorio
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171073: PROBLEMAS AL GENERAR MANDAMIENTO DE CANCELACION EMBARGO CTAS CAM
Hola:
Ahora si. Está resuelto.
Muchas graciass
Saludos y buen día.
Anónimo
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171073: PROBLEMAS AL GENERAR MANDAMIENTO DE CANCELACION EMBARGO CTAS CAM
Hemos realizado otro cambio a ver si ahora te deja realizarlo sin problemas. Alberto Borja Tenorio
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171073: PROBLEMAS AL GENERAR MANDAMIENTO DE CANCELACION EMBARGO CTAS CAM
Hola de nuevo:
Sigue saliendo lo mismo de antes.
Graciass
Anónimo
11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171073: PROBLEMAS AL GENERAR MANDAMIENTO DE CANCELACION EMBARGO CTAS CAM
Buenos días,
Prueba de nuevo y si vuelve a saltarte algún error házmelo saber.
Muchas gracias!!
Alberto Borja Tenorio
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171073: PROBLEMAS AL GENERAR MANDAMIENTO DE CANCELACION EMBARGO CTAS CAM
Buenos días,
Nos puedes adjuntar una foto del error para que podamos comprobar a que se debe?
Muchas gracias.
Alberto Borja Tenorio
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171073 (RESUELTA): PROBLEMAS AL GENERAR MANDAMIENTO DE CANCELACION EMBARGO CTAS CAM
BUENOS DÍAS
NECESITO SACAR URGENTE UN MANDAMIENTO DE CANCELACION DE CTAS CAM. ME DA ERROR AL GENERARLO Y NO ME DEJA ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #171112 (RESUELTA): PRORRATA PAGAS EXTRAS
Dos trabajadoras con prorrata de PE que no aparece en la nomina, en situación administrativa tiene marcado situación ... Marta Román Raso
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170905: EDITRAN
Buenos días,
Cuando les sea posible prueben de nuevo.
Un saludo y disculpen las molestias.
Tamara Molina
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170905 (RESUELTA): EDITRAN
Buenos días,
Cuando les sea posible prueben de nuevo.
Un saludo y disculpen las molestias.
Un saludo,
Tamara Molina
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170905 (PENDIENTE CLIENTE): EDITRAN
Tamara Molina
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170905: EDITRAN
Hola Alfonso, hemos recibido esta incidencia, lo he comentado con Mariano y te adjunto el mail que le remitiste, para... Tamara Molina
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170905: EDITRAN
Buenos días,
seguimos sin poder intercambiar ficheros por Editran.
Un saludo
Anónimo
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170350: FWD: INCIDE ISA
Hola buenos dias.
Continua dando error en la incidencia que pusimos la semana pasada. por favor cuando podáis resolv...
Anónimo
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170904 (DESCARTADO): FALLO ATEX /DGT
Tamara Molina
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170492: SITUACIÓN DE SUSPENDIDA
Poner un filtro en búsqueda avanzada que fuera "Enviada a OAR" y que sea un desplegable de Sí / No / [Todas], así si ... Mariano Aguirre
13:08 C) ATMGERES INCIDENCIA #171111 (RESUELTA): EXPEDIENTE BLOQUEADO
Se hacen las consultas que vienen en PROTOCOLO DE ACTUACION DE GERES y comprobando que está en la tabla de bloqueo se... Jon Sandes
13:07 C) ATMGERES INCIDENCIA #171111 (RESUELTA): EXPEDIENTE BLOQUEADO
Llama el usuario porque trabajando en un expediente se ha cerrado la sesión y se ha quedado bloqueado por su usuario. Jon Sandes
13:06 C) ATMGERES SOLICITUD #171110 (RESUELTA): PROGRAMA GERES EN EL ORDENADOR DEL PRESIDENTE DE LA MANCOMUNIDAD
Buenos días Teófilo,
Soy Íñigo de soporte de ATM. El otro día hablamos con el nuevo Presidente de la Mancomunidad,...
Iñigo Puentes Sanchez
12:50 C) ATMGERES SOLICITUD #171110 (RESUELTA): PROGRAMA GERES EN EL ORDENADOR DEL PRESIDENTE DE LA MANCOMUNIDAD
El ordenador del Presidente de la Mancomunidad, D. Carlos Blázquez Rodríguez, que es Alcalde de Colmenar Viejo, no fu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170887: QUIJORNA - PAGOS WEB NO APLICA COBRO A DEUDAS
Se ha configurado para que funcione y haga el cobro automáticamente. Tamara Molina
13:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170830: ERROR PARTIDAS PRESUPUESTARIA ATRASOS MARZO 2024
Me conecto con el usuario y no consigo corregir el error en las partidas presupuestarias. El trabajador afectado es C... Jorge Gonzalez
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171053 (DESCARTADO): TASA 730 TASA APROVECHAMIENTOS CON MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN) ORDENANZA FISCAL NÚMERO 15
Se descarta porque han vuelto a solicitar cambios por mail y se está estudiando la posibilidad. Tamara Molina
08:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171053: TASA 730 TASA APROVECHAMIENTOS CON MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN) ORDENANZA FISCAL NÚMERO 15
@rebeca.gonzalez Ponte en contacto con ellos por telefono porque esto me estuvieron enviando 3 correos al dia para ca... Alberto Borja Tenorio
08:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171053: TASA 730 TASA APROVECHAMIENTOS CON MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN) ORDENANZA FISCAL NÚMERO 15
Buenos días Rebeca.
El Ayuntamiento solicita se añada otro campo de "Numero de días de autoliquidación complement...
Ana Belén Rodríguez Pajero
08:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171053: TASA 730 TASA APROVECHAMIENTOS CON MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN) ORDENANZA FISCAL NÚMERO 15
@rebeca.gonzalez , no lo sé , compruébalo y si está cambiando pues contesta al cliente, gracias Tamara Molina
12:49 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171063: ALPEDRETE ERROR EN CONSULTA A ATEX
Nos ponemos en contacto con ellos, Bruno no se encuentra, aun así nos das conexión a los servidores y intentamos loca... Ainhoa García Carpintero
12:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171063: ALPEDRETE ERROR EN CONSULTA A ATEX
Es porque ha caducado el certificado del Ayuntamiento, tienen que volver a renovar el certificado que tienen dado de ... David Gómez Suárez
12:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171109 (RESUELTA): EXPORTACIÓN DE DATOS LIQUIDACIÓN
Buenos dias, llamo al cliente y le dejo activado el modulo para poder generar el fichero XML Liquidacion 2023 en el A... Maite Vilches de la Torre
12:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171109 (RESUELTA): EXPORTACIÓN DE DATOS LIQUIDACIÓN
En el programa ATMConta está deshabilitada la opción de exportación de los ficheros para comunicación con el minister... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:43 P) PMO CLOUD #169340 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00658 - AYUNTAMIENTO DE ALMADENEJOS - ATMGM/2024/00538
José Manuel Lamas Martin
10:09 P) PMO CLOUD #169340: PRESUPUESTO 2024-00658 - AYUNTAMIENTO DE ALMADENEJOS - ATMGM/2024/00538
La instalación es en Cloud Alvaro Fernández Gutierrez
12:42 B) ASISTENCIA INSTALACION #156782: PRESUPUESTO 2023-00011 - AYUNTAMIENTO DE VALDEAVERO - ATMGM/2023/00007
Maria
Tienes que leer los prepuestos, lo pone claramente , no puede haber presupuestos de hace 6 meses
José Manuel Lamas Martin
12:42 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #160106: USUARIO Y CONTRASEÑA DE TRANSPARECNAI
Qye ha pasado con esto maria no puede estar meses abierto José Manuel Lamas Martin
12:41 I) CLOUD INCIDENCIA #166547 (RESUELTA): MIGRACION
José Manuel Lamas Martin
12:41 I) CLOUD INCIDENCIA #166548 (RESUELTA): MIGRACION
José Manuel Lamas Martin
12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171075 (PENDIENTE CLIENTE): DEUDA INEXISTENTE
Buenos días,
Revisando el apunte 148 que nos indican, la deuda 2400007334 no aparece y esta cruzado sin incidencia...
Alberto Borja Tenorio
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171075 (RESUELTA): DEUDA INEXISTENTE
Buenos días;
Cruzando el apunte 148 nos aparece la siguiente incidencia: La deuda
2400007334 no existe en la ...
Anónimo
12:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #171108 (RESUELTA): IRPF - 190
Alicia de contabilidad solicita asistencia para un emitirse un certificado de retenciones de un profesional modelo t... Beatriz Mendez
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171107 (RESUELTA): GITWEB INCIDENCIA
Hola buenos días, estoy realizando un expediente de devolución y cuando
firma el decreto, general el certificado cor...
Anónimo
12:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #171106 (RESUELTA): NOMINA BAJA PATERNIDAD Y DE FINIQUITO
Consulta para la realización de una nomina de paternidad y otra de finiquito. Marta Román Raso
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170867: QUIJORNA - FICHERO CONTABLE - CAMBIAR CÓDIGO OPERACIÓN PARA 20500 INGRESOS INDEBIDOS
Hola Sandra,
He hablado con soporte ATMConta y no se puede modificar una operación. La solución pasa por eliminar...
Lope Benavente Ruiz
12:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171105 (DESCARTADO): EL BOALO - ELIMINAR SOLICITUD INFORMACIÓN AEAT
Por favor, necesito eliminar la solicitud de información a la AEAT que se intentó solicitar en octubre de 2023.
Nece...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171051 (RESUELTA): ERROR EN BANCO DE UN COBRO.
Alberto Borja Tenorio
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171051: ERROR EN BANCO DE UN COBRO.
   Perfecto. ¡Hecho!
El 30/04/2024 a las 11:36, soporte@atm-maggioli.es escribió:
Anónimo
11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171051: ERROR EN BANCO DE UN COBRO.
Buenos días,
Si no hacéis el descruce del apunte no os va a dejar realizar la operación para modificar el banco.
...
Alberto Borja Tenorio
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171051: ERROR EN BANCO DE UN COBRO.
   Buenos días.
   Entrando por "Apuntes", si me posiciono sobre el apunte en cuestión
y le doy a botón derecho, me...
Anónimo
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171051 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN BANCO DE UN COBRO.
Para cambiar la entidad bancaria primero necesitan descruzar el apunte y despues deben darle a la opción '' Modificar... Alberto Borja Tenorio
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171051: ERROR EN BANCO DE UN COBRO.
   Buenos días.
   Las operaciones han sido: RE/COBROS/Apuntes; Búsqueda avanzada/
Fecha apunte Desde: 29/05/2024 H...
Anónimo
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171051: ERROR EN BANCO DE UN COBRO.
Buenos días,
Nos pueden decir exactamente que operaciones han realizado para sacar los estadillos?
Muchas graci...
Alberto Borja Tenorio
12:20 P) GIT_WEB CONSULTA #171104 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES NO ABONADAS
   Buenos días.
   En el curso de formación nos dijeron que una autoliquidación no
abonada, con el tiempo se ten...
Anónimo
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170995: INCIDENCIAS DETECTADAS DEL PROGRAMA ATM - AYUNTAMIENTO DE NOJA
Buenos días,
En cuanto a la incidencia de los ficheros SICER, sí que en su día se hizo una primera carga de 2 de e...
Anónimo
09:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170995: INCIDENCIAS DETECTADAS DEL PROGRAMA ATM - AYUNTAMIENTO DE NOJA
@david.gomez estoy buscando los Informes de “Domiciliaciones. Notificación” de Personas, para modificar el texto que ... Patricia Merino
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170735 (RESUELTA): AÑADIR CONCEPTO A MUNICIPIO GESTIONADO
Sandra Garrido
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170735: AÑADIR CONCEPTO A MUNICIPIO GESTIONADO
Hola, esta mañana ha funcionado, gracias. Anónimo
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170735 (PENDIENTE CLIENTE): AÑADIR CONCEPTO A MUNICIPIO GESTIONADO
Buenos días,
se comprueba que en el desplegable se muestra la tasa indicada al crear tarifa, ¿han podido ya crear ...
Sandra Garrido
12:14 C) ATMGERES INCIDENCIA #171103 (RESUELTA): NO DESCARGA FACTURA DE FACE Y NO SABE EL MOTIVO
CENTRALITA. Llama la usuaria porque hay una factura que no se le descarga de FACE en GERES y no entiende el motivo po... Iñigo Puentes Sanchez
12:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170868: CÁLCULO DE LA MASA SALARIAL
llamo al usuario y se encuentra de vacaciones. Quedo con ella el día 6 de mayo lunes a primera hora Jorge Gonzalez
12:07 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169149 (RESUELTA): ALPEDRETE LOS AGENTES NO PUEDEN ENTRAR CON SUS CREDENCIALES HABITUALES A LA APP MOVIL
Era por problema de espacio. David Gómez Suárez
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170567: NOTIFICACIONES
Hola Isabel, ya te he puesto el encabezado y el pie de página, quedaría como te adjunto, este documento que te adjunt... Elena Baeza
12:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #171100 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RV: MODIFICACIÓN APLICACIONES PRESUPUESTARIAS NUEVO PROGRAMA RECAUDACIÓN
!Outlook-u5vxpl0m.jpg!
________________________________
Buenas tardes, he detectado que en el nuevo programa ...
Anónimo
12:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171099 (RESUELTA): CAMBIAR FORMATO PARA CORREOS EN PROCEDIMIENTO ORDENANZA
necesito ayuda con el formato de notificaciones INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:59 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171086 (RESUELTA): CONSULTA EXP. 2023-00915
Hola José Pedro,
Vamos a mirar lo del pago y porque sale pendiente, mientras, puedes retrotraer la multa a present...
David Gómez Suárez
10:34 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171086 (RESUELTA): CONSULTA EXP. 2023-00915
Buenos días, hemos vuelto a recibir una consulta sobre el expediente que al parecer se había pagado la mitad y queda ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170893 (RESUELTA): PROBLEMA APP NOMINAS
Se indica funcionamiento programa, en este caso, había seleccionado un convenio y tenía retribuciones fijas, lo que f... Jorge Gonzalez
11:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170893: PROBLEMA APP NOMINAS
Buenos días Guillermo
Estoy intentando ponerme en contacto contigo y me es imposible. El teléfono es 918 48 20 04 ...
Jorge Gonzalez
11:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171087: CONSULTA EXP. 2023-00915
La multa está pagada, se puede ver en operaciones económicas.
![](clipboard-202404301149-f5pqp.png)
![](clipbo...
David Gómez Suárez
10:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171087 (RESUELTA): CONSULTA EXP. 2023-00915
Buenos días, hemos vuelto a recibir una consulta sobre el expediente que al parecer se había pagado la mitad y queda ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170422: PROCESAR MANUAL MOVIMIENTOS DE TRÁFICO
Hola, al no estar el movimiento en el censo, incorpora masivamente con la opción que te indico.
![](clipboard-202404...
Elena Baeza
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170078 (RESUELTA): PROPUESTA DE BAJA (PRESCRIPCIÓN ATRM)
Hola Trinidad, ya se ha corregido y tiene que salir correctamente.
Un saludo.
Elena Baeza
11:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170659: CALCULO MODELO 111
Me conecto con el usuario para hacer copia de la base de datos. Se facilita a Rafa para su revisión, cuando esté disp... Jorge Gonzalez
11:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #171097 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PARTIDAS DE SEGURIDAD SOCIAL
Buenos días.
Al grabar trabajadores en el programa de ATM, en la parte de la aplicación partida de la Seguridad Soci...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170826 (PENDIENTE CLIENTE): RECIBO FRACCIONAMIENTO
Buenos días,
Cuando pueda indíquenos el número de la deuda.
Un saludo,
Tamara Molina
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170141: TENEMOS UN VEHÍCULO 6657KRW, CON UNA BAJA DUPLI (POR CAMBIO DOMICILIO FISCAL DEL VEHÍCULO A TUDELA DE FECHA 7/07/2023 QUE NO SE HA PROCESADO EN EL PROGRAMA
Hola Lourdes, ya lo hemos revisado, esos movimientos que aparecen en el apartado "Pendientes tráfico" es que no se ha... Elena Baeza
11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170141: TENEMOS UN VEHÍCULO 6657KRW, CON UNA BAJA DUPLI (POR CAMBIO DOMICILIO FISCAL DEL VEHÍCULO A TUDELA DE FECHA 7/07/2023 QUE NO SE HA PROCESADO EN EL PROGRAMA
@javier.torrijos Gracias!!, lo estaba viendo antes con Mariano y no encontrábamos el error, ya lo habías arreglado tú... Elena Baeza
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170141: TENEMOS UN VEHÍCULO 6657KRW, CON UNA BAJA DUPLI (POR CAMBIO DOMICILIO FISCAL DEL VEHÍCULO A TUDELA DE FECHA 7/07/2023 QUE NO SE HA PROCESADO EN EL PROGRAMA
Buenas, si esos movimientos aparecen en el apartado "Pendientes tráfico" es que no se han procesado, por eso sigue de... Javier Torrijos
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170141: TENEMOS UN VEHÍCULO 6657KRW, CON UNA BAJA DUPLI (POR CAMBIO DOMICILIO FISCAL DEL VEHÍCULO A TUDELA DE FECHA 7/07/2023 QUE NO SE HA PROCESADO EN EL PROGRAMA
Elena Baeza escribió:
> @javier.munoz no sé si puedes mirar esta incidencia tú, dicen que tienen bastantes B DUPLI q...
Javier Muñoz
11:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #171005: NOMINA
Cliente solicita asistencia porque necesita que los datos de la nómina figure en castellano. Me conecto con ella y lo... Jorge Gonzalez
11:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170942 (RESUELTA): ERROR CÓDIGO DE BARRAS AUTOLIQUIDACIÓN
Hola, buenas, Cierro la incidencia.
Un saludo.
David Gómez Suárez
11:33 P) GIT_WEB SOLICITUD #155915: CONTACTAR CON NOSOTROS PARA COMENTAROS CUESTIONES RELATIVAS A LA ENTRADA EN VIGOR DE NUEVA ORDENANZA FISCAL REGULADORA DE LA TASA POR RECOGIDA DE BASURAS
Tras conversación telefónica con Rosa nos informa que no es necesario rellenar el campo expediente/referencia.
Nece...
Sandra Garrido
11:32 E) ATMPMH INCIDENCIA #171096 (RESUELTA): RUEGO ASISTENCIA DEPURACION ERRORES
RUEGO ASISTENCIA DEPURACION ERRORES y posterior envío fichero variaciones INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:27 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #170680 (PENDIENTE CLIENTE): FALLO EN CONTROL DE HORARIO SE BORRAN LOS FICHAJES CUANDO SE INTENTAN JUSTIFICAR
Buenas,
Por favor Gloria dime un ejemplo, un trabajador en el que ha desaparecido el fichaje, porque por las pruebas...
Celia Pino
11:27 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #170901 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA NO VISIBLE, CAMBIO DE EMPRESA TELECOMUNICACIONES, CAMBIO DE IP SIN AVISO PREVIO
Ya resuelta José Manuel Lamas Martin
11:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #171095 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN FINIQUITO
Cliente solicita asistencia para descontar en nómina dos días abonados de más, se indican pasos a seguir y funcionami... Jorge Gonzalez
11:25 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171068 (PENDIENTE CLIENTE): VISITAS MÉDICAS
Buenas,
Por verificar que teneis un check en : desde nominet- portal del empleado- pedir vacaciones atrasadas
Un sa...
Celia Pino
09:14 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171068 (RESUELTA): VISITAS MÉDICAS
Buenos dias, los empleados no pueden solicitar visitas medicas en el mismo dia ni en dias pasados, solo deja dias pos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169721: COMPATIBILIDAD CORREOS-SICER-NEXO
Buenos días;
Actualizamos la información relativa a las Pruebas de Entrega Electrónica (PEE)
En relación a la r...
Anónimo
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171078 (PENDIENTE CLIENTE): ALTA TRIBUTOS DE LAS URBANIZACIONES
Tamara Molina
11:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171078: ALTA TRIBUTOS DE LAS URBANIZACIONES
Buenos días,
Hemos pasado la incidencia al departamento de desarrollo, en cuanto nos digan algo os lo haremos sabe...
Tamara Molina
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171078: ALTA TRIBUTOS DE LAS URBANIZACIONES
Buenos días,
Tamara Molina
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171078 (RESUELTA): ALTA TRIBUTOS DE LAS URBANIZACIONES
Buenos días, el viernes estuvimos dando de alta los tributos de las urbanizaciones en el GitWEB Ayuntamiento de ELVIS... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165719: ERROR FORMULARIO WEB COSITAL.ES
Al abrir la web https://www.cosital.es/component/content/article/975.html
Da este error
![](clipboard-2024043...
José Manuel Lamas Martin
11:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #171094 (RESUELTA): NAVALAFUENTE - PREGUNTA POR CIERRE Y CAMBIOS DE PARTIDAS EN MC DEL 2023
Llama Javier, pregunta por su cierre me comenta que tiene unas partidas mal en 2023 en una MC en partida de nóminas, ... Charo Segura Martínez
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170149: LIQUIDACIÓN DE IBIU
ok, lo meto en el roadmap con prioridad baja para hacerlo cuando se pueda.
Un saludo.
Mariano Aguirre
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170149 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN DE IBIU
ok, lo meto en el roadmap con prioridad baja para hacerlo cuando se pueda.
Un saludo.
Mariano Aguirre
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170149: LIQUIDACIÓN DE IBIU
Buenos días Mariano,
Vale, como caso puntual me sirve esa solución, pero creo que sería
conveniente que aunque por d...
Anónimo
11:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #171093 (RESUELTA): NOMINAS DEL MES DE ABRIL
Tiene varias nóminas con IT y reducción de jornadas por distintas situaciones administrativas.Una era atrasos del mes... Beatriz Mendez
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170929: DECLARACION PLUSVALIA.
Buenos días,
La he intentado localizar por teléfono pero no ha sido posible, queríamos confirmar que lo que quiere...
Tamara Molina
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170929: DECLARACION PLUSVALIA.
@tamara.molina ya esta adjunto el pantallazo, hay que quitar lo de firma y todo eso que aparece Pilar Zarza Penas
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170929: DECLARACION PLUSVALIA.
@pilar.zarza, igual se le pide que nos de un ejemplo o el documento donde hay que cambiarlo, gracias Tamara Molina
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170929: DECLARACION PLUSVALIA.
@tamara.molina
Esto lo paso a alguien de desarrollo??
Pilar Zarza Penas
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170929: DECLARACION PLUSVALIA.
Buenos días, en relación con esta solicitud de generar en word las declaraciones de IIVTNU, nos urge respuesta al res... Anónimo
11:07 E) ATMPMH INCIDENCIA #171084 (RESUELTA): NO DEJA ADJUNTAR ARCHIVO DEFUNCION DEL INE
Se actualiza el ejecutable y ya se puede cargar el fichero. Alejandro García Fernández
10:23 E) ATMPMH INCIDENCIA #171084 (RESUELTA): NO DEJA ADJUNTAR ARCHIVO DEFUNCION DEL INE
Al descargar el fichero de defunciones del ine sale el error de Longitud de línea la 1 incorrecta, carga del fichero ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166737 (RESUELTA): ALBACETE (COMPRAS) - URGENTISIMO ACCESO A BD BLOQUEADO
José Manuel Lamas Martin
11:05 I) CLOUD INCIDENCIA #171070 (RESUELTA): INCIDENCIA A LA HORA DE MANDAR DOCUMENTO DE CONTA A GERES PARA FIRMA
Ya esta arreglado José Manuel Lamas Martin
10:03 I) CLOUD INCIDENCIA #171070: INCIDENCIA A LA HORA DE MANDAR DOCUMENTO DE CONTA A GERES PARA FIRMA
Buenos días Inmaculada,
Ya lo tenéis solucionado. Comprueba y emite de nuevo el documento de ATMCONTA a ATMGERES. ...
Iñigo Puentes Sanchez
09:19 I) CLOUD INCIDENCIA #171070 (RESUELTA): INCIDENCIA A LA HORA DE MANDAR DOCUMENTO DE CONTA A GERES PARA FIRMA
CENTRALITA. Llama la usuaria con urgencia ya que no puede mandar documento de CONTA a GERES. Sale siguiente error con... Iñigo Puentes Sanchez
11:05 I) CLOUD INCIDENCIA #169510 (RESUELTA): NO IMPRIME LOS VOLANTES DE PADRON NI DE GERES
Ya esta arreglado, hemos creado un nuevo usuario para la usuario y se arreglo José Manuel Lamas Martin
11:04 I) CLOUD INCIDENCIA #171079 (RESUELTA): NO PUEDO FIRMAR LOS CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO
Hola
Ya lo tienes arreglado
Saludos
José Manuel Lamas Martin
09:52 I) CLOUD INCIDENCIA #171079 (EN DESARROLLO): NO PUEDO FIRMAR LOS CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO
Iñigo Puentes Sanchez
09:51 I) CLOUD INCIDENCIA #171079 (RESUELTA): NO PUEDO FIRMAR LOS CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO
NO PUEDO FIRMAR LOS CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO. SALE EL SIGUIENTE ERROR.
"No se pudo realizar el envío. Discul...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:04 I) CLOUD INSTALACION #146118: INSTALACIÓN EN LOS SERVIDORES MUNICIPALES DE LAS APLICACIONES DEL PROYECTO DE SOFTWARE DON BENITO
Hola
Dejo en \\atmserver01\atm, la carpeta de instalacion de los clientes que puedes usar en todos los pcs para h...
José Manuel Lamas Martin
11:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170997 (RESUELTA): ERROR EN CUENTA
Sandra Garrido
09:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170997 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN CUENTA
Buenos días,
desde Personas> Gestión de personas en la pestaña de Cuentas bancarias se puede gestionar las cuentas...
Sandra Garrido
11:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171031 (RESUELTA): IVTM PADRON 2024
Sandra Garrido
10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171031 (PENDIENTE CLIENTE): IVTM PADRON 2024
Buenos días,
revisando los movimientos de la matrícula indicada se ha observado que existía de la migración un mov...
Sandra Garrido
11:01 C) ATMGERES INCIDENCIA #171092 (RESUELTA): NO COINCIDE FACTURA EN ATMCONTA CON REGISTRO EN ATMGERES
CENTRALITA. Llama la usuaria Beatriz porque tiene un problema con facturas. Me conecto con la usuaria, una factura la... Iñigo Puentes Sanchez
11:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170579: PODER CAMBIAR EL NÚMERO DE CUENTA DE DEVOLUCIÓN DE PRÉSTAMOS DE PERSONAL.
Buenos días Inma.
Eso ya lo sabía, pero no es operativo.
No tiene lógica ninguna que no se pueda cambiar el número ...
Anónimo
10:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170579 (RESUELTA): PODER CAMBIAR EL NÚMERO DE CUENTA DE DEVOLUCIÓN DE PRÉSTAMOS DE PERSONAL.
Buenos días , te llamé pero no pude contactar contigo.
Si los apuntes son operaciones no presupuestarias no se puede...
Inmaculada Sánchez Blanco
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171017 (RESUELTA): MIGRACION DE DATOS INCOHERENTE
Sandra Garrido
10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170965 (RESUELTA): RE:
Sandra Garrido
10:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #171091 (RESUELTA): GASCONES - FICHEROS PARA LA CAM
Llama Ana, tiene que enviar a la CAM los ficheros de varios ejercicios quería confirmar de dónde generarlos, el 2023 ... Charo Segura Martínez
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171090 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert...
Anónimo
10:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170991 (RESUELTA): INCIDENCIA COMPLEMENTO DESTINO
Se indica al cliente que no es un error del programa, se facilita la tabla salarial publicada por el ministerio donde... Jorge Gonzalez
10:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #171089 (RESUELTA): ERROR EN CCOMUNES Y BASES MIN
Diferencia de bases entre el mes de Marzo y Abril. Las bases en 27 de Marzo se han ecualizado y por eso cambian de 14... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #171088 (RESUELTA): VILLARRUBIA DE LOS OJOS - SOBRE CIERRE 2023: GFA
Llama Rafa por el correo que le envié al Interventor el 22/04 para revisar los GFA
Me conecto y los vamos viendo, lo...
Charo Segura Martínez
10:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #171085 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN IT, CUADERNO 34
Usuario necesita asistencia porque al regularizar la nómina de marzo en abril le compensa más importe del que le corr... Jorge Gonzalez
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171077 (PENDIENTE CLIENTE): IMPORTE FIJO EN CONCEPTO 710 AYUNTAMIENTO DE RONDA
Buenos días, se ha procedido a crear un epígrafe de importe libre dentro de la tasa 710 como solicitan.
![](clipboa...
Patricia Merino
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171077 (RESUELTA_INACTIVIDAD): IMPORTE FIJO EN CONCEPTO 710 AYUNTAMIENTO DE RONDA
                      Buenos Días: Necesitamos que en el Concepto 710
(Marquesinas) contempléis la posibilidad de I...
Anónimo
10:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #171083 (RESUELTA): ARROYOMOLINOS - REMANENTE DE CTO
Llama Elisa, consulta de donde coge la Contabilidad los datos que le salen en Remanente de Cto, se lo dirá a la Inter... Charo Segura Martínez
10:14 C3) ATMSEDE SOLICITUD #170658 (PENDIENTE CLIENTE): ACCESO AL PORTAL DE SOPORTE.
Alvaro Fernández Gutierrez
10:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #170738: FACTURA PENDIENTE EN PMP NO LOCALIZABLE
Hola he llamado al ayuntamiento, pero no se tú extensión y las compañeras de intervención y recaudación no me han pod... Nuria Pastor Pérez
10:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170892 (RESUELTA): FACTURA ENVIADA A CONFORMAR NO CAMBIA ESTADO
El viernes 26 creo que nos llamaste con esta incidencia y que la solucionamos .
Procedo al cierre de la incidencia
Inmaculada Sánchez Blanco
10:04 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES INCIDENCIA #171082 (RESUELTA): CDAMBIO EADMINISTRACION
HOla
Se cambia el certificado de eadministracion
* En el servidor donde hayas generado el csr, completar l...
José Manuel Lamas Martin
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170939 (RESUELTA): CONSULTA PADRON IBI 2024
Buenos días Mª Ángeles, como ya hemos resuelto la incidencia por teléfono, la doy como resuelta.
Un saludo.
Elena Baeza
09:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #171080 (RESUELTA): NOMINAS DE TRABAJADORES EN IT Y DUDA SOBRE TC1
Consulta sobre las nomimas de unos trabajadores en IT y sobre la compensación por IT en el TC1 Marta Román Raso
09:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170280 (RESUELTA): MOVIMIENTOS ERRONEOS CARGADOS POR GESTION AUTOMATICA DE INGRESOS QUE NO SE PUEDEN ELIMINAR
Hablo con Alicia, la llamo, y revisamos los errores y dudas que tiene Nuria Pastor Pérez
09:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170946 (RESUELTA): MUY URGENTE
SE INDICA AL USUARIO QUE LA CONFIGURACIÓN DEL CORREO Y SU CONTRASEÑA CORRESPONDE A LA ENTIDAD DADO QUE ES CORREO PROP... Jorge Gonzalez
09:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #171076 (RESUELTA): NOMINAS ATRASOS PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Actualizar partidas presupuestarias de los atrasos, Beatriz Mendez
09:40 P) GIT_WEB CONSULTA #170366: REALIZAR COBRO
Buenos días, esto es lo que me sale. no encuentra la deuda, y el
aplazamiento se queda en estado solicitado:
...
Anónimo
08:45 P) GIT_WEB CONSULTA #170366: REALIZAR COBRO
Buenos días Magdalena,
Por favor puedes hacernos un pantallazo del error que te da cuando intentas realizar el cob...
Pilar Zarza Penas
08:37 P) GIT_WEB CONSULTA #170366: REALIZAR COBRO
@pilar.zarza , le pides el error que le sale, gracias Tamara Molina
08:29 P) GIT_WEB CONSULTA #170366: REALIZAR COBRO
@tamara.molina
El cliente ha respondido pero yo no se como solucionarlo. Te lo asigno?
Pilar Zarza Penas
09:39 B) ASISTENCIA INSTALACION #169472: PRESUPUESTO 2024-00356 - AYUNTAMIENTO DE COLMENAREJO - ATMGM/2024/00331
hablo con Ana y mando mail a ella y al informatico Celia Pino <celia.pino@atm-maggioli.es>
Adjuntos
9:31 (hace 0 mi...
Celia Pino
09:23 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #170884 (RESUELTA): ASUNTOS PROPIOS
Ainhoa García Carpintero
09:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #171071 (RESUELTA): 20 HORAS DE FORMACION
BUENOS DIAS. LA COMPAÑERA PATRICIA PARADA ESCOBAR TIENE ANOTADAS 20 HORAS DE FORMACION EN DOMINGO ( PARA QUE SE LO AC... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170771 (RESUELTA): DATOS XML PRIMER TRIMESTRE 2024
Esto ya quedó resuelto desde el día siguiente mediante comunicación con Desarrollo, nuevo ejecutable y envío al clie... Charo Segura Martínez
09:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #171069 (RESUELTA): ERROR EN ALTA DE TRABAJADORES CON COLECTIVO DE TRABAJADOR
ERROR EN ALTA DE TRABAJADORES CON COLECTIVO DE TRABAJADOR. Se indica el colectivo que corresponde a tipo de contrato 410 Viviana Rosa Córdova Roggero
09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170075 (RESUELTA): NO APARECE INFORMACIÓN EN LA COLUMNA EPÍGRAFE EN GESTION DE CENSO
Buenos días Alberto. He mirado con el usuario y ya le aparece la información. No tenía constancia de que estuviera so... Francisco Huertes
08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170075: NO APARECE INFORMACIÓN EN LA COLUMNA EPÍGRAFE EN GESTION DE CENSO
Buenas Paco,
En desarrollo no me han comentado nada respecto a esta incidencia, sabes si por casualidad se ha sol...
Alberto Borja Tenorio
09:13 A) ATMCONTANET SOLICITUD #170616 (RESUELTA): EXPEDIENTES DE INGRESOS DE CERRADOS
Pilar Carrasco Santos
09:00 I) CLOUD INCIDENCIA #170926: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
La modificacion de las contraseña se realiza usando un generador siguiendo las indicaciones del esquema nacional de s... Jon Sandes
08:59 I) CLOUD INCIDENCIA #170926: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
La modificacion de las contraseña se realiza usando un generador siguiendo las indicaciones del esquema nacional de s... Jon Sandes
07:48 I) CLOUD INCIDENCIA #170926: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Por favor pongan contraseńas más sencillas. Resulta tedioso acceder al sistema con estas contraseńas.
Proponemos en ...
Anónimo
08:53 D) ATMGTNET SOLICITUD #170072: PADRONES IVTM 2024

---------- Forwarded message ---------
De: Marisa Jimenez <mjimenez@espaciorobledo.com>
Date: lun, 29 abr 2024 a ...
Vicente Gómez Peña
08:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #171067 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE SALIAN LOS EXPTES CONTABLES CON PTE DE FIRMA CUANDO ELLOS NO TIENEN ACTIVADA LA FIRMA. LO REVISO Y VEO QUE HAN AC... Mónica Acevedo Sanz
08:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170661 (RESUELTA): (A LA ATENCIÓN DE TAMARA) LISTADOS DE RECTIFICACIÓN EN AUMENTO DE DERECHOS DE EJERCICIOS ANTERIORES CPID Y CPIR
Buenos días,
Les indicamos los informes que pueden sacar desde GT, nos sabemos con exactitud si les puede valer, a...
Tamara Molina
08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167879 (RESUELTA): REGISTRO DE TASA SOLA EN EL MÓDULO DE ICIO(JFBRAVO)
La doy por finalizada Paco, por lo que me comento Cris esto estaba bien como aparecía. Si tienen algún problema respe... Alberto Borja Tenorio
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170883 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AUTOLIQUIDACIÓN DE IBI RÚSTICA
Alberto Borja Tenorio
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168361 (RESUELTA): DOMICILIACIONES BANCARIAS
Tamara Molina
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168361: DOMICILIACIONES BANCARIAS
Buenos días, ya está modificado. Esas plantillas se pueden modificar desde el programa, en la operación "Sistema - Pl... Tamara Molina
08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168361: DOMICILIACIONES BANCARIAS
Buenos días, ya está modificado. Esas plantillas se pueden modificar desde el programa, en la operación "Sistema - Pl... Javier Torrijos
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170766: NO PUEDO PASAR A DEFINITIVA UNA DEUDA TEMPORAL
Perfecto, gracias, ya he podido darla de baja Anónimo
08:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #171066 (RESUELTA): NOMINA DE ATRASOS
Consulta sobre una nómina de atrasos. Grabar concepto de atrasos a un trabajador para sacarle una nómina. Marta Román Raso
08:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170828 (RESUELTA): CONSULTA ATM NOMINAS
Se indica al cliente que la pasword SMTP tiene que configurarla su informático debido a que es el correo propio de la... Jorge Gonzalez
08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170709 (RESUELTA): ELIMINAR FACTURA
Patricia Merino
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170709: ELIMINAR FACTURA
Muchas gracias.
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-maggioli.es]
Enviado el: lunes, 29 de abril de ...
Anónimo
08:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170358 (PENDIENTE CLIENTE): AYUNTAMIENTO DE GUADARRAMA - ERROR ESFUERZO FISCAL 2022
Alvaro Fernández Gutierrez
07:49 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171065 (RESUELTA): FORMATO NOTIFICACIONES PROCEDIMIENTOS
Necesitamos solucionar este tema para poder notificar INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

29/04/2024

19:24 A) INFORMATICA CLOUD #163099: PRESUPUESTO 2024-00090 - AYTO. SOTO DEL REAL - ATMGM/2024/00085
BUENOS DIAS
intenta ponerte en contacto con la concejal
adjunto los datos
gracias de antemano
si tb tuvi...
Alberto Asensio Padorno
10:39 A) INFORMATICA CLOUD #163099: PRESUPUESTO 2024-00090 - AYTO. SOTO DEL REAL - ATMGM/2024/00085
Llevamos varios intentos de ponernos en contacto con el Informático del Ayuntamiento para proceder a hacer el traslad... Alvaro Fernández Gutierrez
18:41 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171064 (RESUELTA): BOCEMA ERROR EN FUNCIONAMIENTO ATEX
Se adjunta imagen de error al realizar la consulta por matricula Mar Puerta Castro
18:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171063 (RESUELTA): ALPEDRETE ERROR EN CONSULTA A ATEX
Se adjunta imagen de error al realizar la consulta por matricula Mar Puerta Castro
18:32 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171062 (RESUELTA): CIUDAD REAL ERROR EN IMPRESION REMESA I377
Buenas tardes,
Cuando se realiza la impresión (iniciar/finalizar revisión de notificaciones) de esta remesa I377 ...
Mar Puerta Castro
18:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170709: ELIMINAR FACTURA
Hola buenas tardes, al estar ya facturado y pasado a contabilidad, no se puede ya anular ni la factura ni el apunte b... Patricia Merino
18:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170709: ELIMINAR FACTURA
Hola buenas tardes, al estar ya facturado y pasado a contabilidad, no se puede ya anular ni la factura ni el apunte b... Patricia Merino
18:10 P) PMO CONSULTORIA #171061 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00579 - AYUNTAMIENTO DE VENTURADA - ATMGM/2024/00541
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VENTURADA Fecha de envío: 29/04/2024 18:04:12
Nº de expediente: ATMGM/2024/00541
Objet...
Anónimo
17:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #171060 (RESUELTA): ISPA 2024
Solicita asistencia para generar ISPA Jorge Gonzalez
17:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #171059 (RESUELTA): MIAJADAS - DUDOSO COBRO TRIMESTRAL PARA EL REMANENTE (ORDEN HAP)
Consulta donde generar el Remanente para el trimestral y ver el dudoso cobro para este periodo Charo Segura Martínez
17:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #171058 (RESUELTA): NOMINAS
calculo de una nomina trabajador de jubilación parcial con baja de IT Beatriz Mendez
17:43 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #170680: FALLO EN CONTROL DE HORARIO SE BORRAN LOS FICHAJES CUANDO SE INTENTAN JUSTIFICAR
El error que se ve en la imagen es un problema puntual en la base de datos. ¿Les sigue pasando?
Estoy haciendo pru...
Javier Alía Álvarez
17:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #171057 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00914 - AYUNTAMIENTO DE PEGALAJAR - ATMGM/2024/00805
Cliente: AYUNTAMIENTO DE PEGALAJAR Fecha de envío: 29/04/2024 17:39:52
Nº de expediente: ATMGM/2024/00805
Objet...
Anónimo
17:37 I) CLOUD INCIDENCIA #168105 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN CLAVES
Por las fechas de modificacion de claves en Guacamole, se ha hecho el cambio pero no se ha cerrado la incidencia. Jon Sandes
17:35 I) CLOUD INCIDENCIA #169983 (RESUELTA): BLOQUEO GERES
Jon Sandes
17:33 I) CLOUD INCIDENCIA #169392 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Jon Sandes
17:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170510: PROPUESTA DE BAJA Nº 2-ORGANISMO URBANIZACIONES-EL VISO
Muchas gracias! Anónimo
07:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170510 (RESUELTA): PROPUESTA DE BAJA Nº 2-ORGANISMO URBANIZACIONES-EL VISO
Buenos días Vero.
Ya se muestra correctamente el nº de deudas incluidas y el importe.
![](clipboard-202404290754-k...
Miguel Angel García
17:29 I) CLOUD INCIDENCIA #170926 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Se han renovado las contraseñas para los usuarios solicitados:
sayaton -> 5B1b8&?#%e0E
sayaton.2 -> -i...
Jon Sandes
17:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171053: TASA 730 TASA APROVECHAMIENTOS CON MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN) ORDENANZA FISCAL NÚMERO 15
@tamara.molina esto no es lo que tuvimos que cambiar porque el del ayunta te dijo que era el 75?¿? Rebeca González
16:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171053 (DESCARTADO): TASA 730 TASA APROVECHAMIENTOS CON MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN) ORDENANZA FISCAL NÚMERO 15
Buenas tardes.
Hemos configurado la autoliquidación de la Tasa 730 Tasa Aprovechamientos con Materiales de Con...
Ana Belén Rodríguez Pajero
17:26 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169781: SOLCITUDES DE FICHAJE
**Me acabo de traer una copia de la base de datos ahora mismo, la tengo puesta en mi máquina.
Entro con el usuario d...
Javier Alía Álvarez
16:37 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169781: SOLCITUDES DE FICHAJE
Javi me he conectado con ellos hoy por Anydesk y siguen sin salirles esas solicitudes Celia Pino
17:11 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #171043 (DESCARTADO): SECURE&TIP (29/04/2024) - TYPOSQUATTING
David Gómez Suárez
14:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #171043 (DESCARTADO): SECURE&TIP (29/04/2024) - TYPOSQUATTING
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 29/04/2024:...
Anónimo
17:09 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #171044 (DESCARTADO): SECURE&TIP (29/04/2024) - TYPOSQUATTING
David Gómez Suárez
14:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #171044 (DESCARTADO): SECURE&TIP (29/04/2024) - TYPOSQUATTING
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# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 29/04/2024:...
Anónimo
17:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #171056 (RESUELTA): L90
usuario necesita asistencia para generar l90 Jorge Gonzalez
17:06 I) CLOUD INCIDENCIA #171055 (RESUELTA): CLAVE HOSTING
Sergio Velázquez Martín
16:59 I) CLOUD INCIDENCIA #171055 (RESUELTA): CLAVE HOSTING
![](clipboard-202404291659-ab4as.png)
Sergio Velázquez Martín
16:57 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #171042 (DESCARTADO): SECURE&TIP (29/04/2024) - TYPOSQUATTING
Jon Sandes
14:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #171042 (DESCARTADO): SECURE&TIP (29/04/2024) - TYPOSQUATTING
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# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 29/04/2024:...
Anónimo
16:56 I) CLOUD INCIDENCIA #171054 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING FRESNO
Sergio Velázquez Martín
16:56 I) CLOUD INCIDENCIA #171054 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING FRESNO
![](clipboard-202404291651-zotlp.png)
![](clipboard-202404291651-sukhm.png)
![](clipboard-202404291652-jgnpe.pn...
Sergio Velázquez Martín
16:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170739 (RESUELTA): INFORME BENEFICIOS FISCALES
Javier Alía Álvarez
16:35 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #170630 (RESUELTA): DUDAS TIPO DE HORARIO.
Celia Pino
16:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170995: INCIDENCIAS DETECTADAS DEL PROGRAMA ATM - AYUNTAMIENTO DE NOJA
Buenos días,
Hemos podido ver que se han cargado estos dos ficheros, ¿nos pueden indicar que les está fallando?, g...
Tamara Molina
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170995: INCIDENCIAS DETECTADAS DEL PROGRAMA ATM - AYUNTAMIENTO DE NOJA
Buenos días,
Como son varias incidencias le iremos contestando gradualmente, le recomendamos que nos pongan las in...
Tamara Molina
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170995 (RESUELTA): INCIDENCIAS DETECTADAS DEL PROGRAMA ATM - AYUNTAMIENTO DE NOJA
Buenos días,
Me han surgido una serie de incidencias que os detallo a continuación:
- Os mando...
Anónimo
16:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #171052 (RESUELTA): ATRASOS 2023
trabajadoras con retención todo el año con 0% y en atrasos del 2023 se le aplicaba una retención. Beatriz Mendez
15:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171051 (RESUELTA): ERROR EN BANCO DE UN COBRO.
   Buenas tardes.
   En un cobro realizado hoy, en lugar de salir UNICAJA-RONDA, se ha
hecho por error en ANDALU...
Anónimo
15:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #171050 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00913 - AYUNTAMIENTO DE ALMOGUERA - ATMGM/2024/00803
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALMOGUERA Fecha de envío: 29/04/2024 15:09:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/00803
Objet...
Anónimo
15:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #171049 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00913 - AYUNTAMIENTO DE ALMOGUERA - ATMGM/2024/00803
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALMOGUERA Fecha de envío: 29/04/2024 15:09:37
Nº de expediente: ATMGM/2024/00803
Objet...
Anónimo
15:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170814: DISTINTOS DATOS EN LA CONSULTA DE APLICACIONES DE GASTOS Y CONSULTA DE VINCULACIÓN JURÍDICA.
Comprobado con el Ayto muestra los datos correctos en pantalla pero los listados de la vinculación jurídica salen con... Inmaculada Sánchez Blanco
10:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170814 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): DISTINTOS DATOS EN LA CONSULTA DE APLICACIONES DE GASTOS Y CONSULTA DE VINCULACIÓN JURÍDICA.
Buenos días Inma
Les acabo de subir una actualización para ellos que corrije el problema. Es la 7.6.2d. ("termina...
Daniel Álvarez Mateos
15:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170965: RE:
Buenas tardes,
disculpe que la respuesta anterior está incompleta.
Desde IBI> Gestión de comunicaciones donde h...
Sandra Garrido
15:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170965 (PENDIENTE CLIENTE): RE:
Buenas tardes,
Desde IBI> Gestión de comunicaciones donde ha cargado la cinta padrón 2024 puede comprobar que exis...
Sandra Garrido
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170965 (RESUELTA): RE:
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
INDEPENDIENTEMENTE DE QUE TENEMOS ESTA INCIDENCIA Y O...
Anónimo
15:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170788: FICHEROS ORIGEN OAR PARA CARGAR EN GITWEB
Esos son los ficheros que tiene publicado la ATRM. y son los que se cargaban en TAO. Anónimo
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170788 (PENDIENTE CLIENTE): FICHEROS ORIGEN OAR PARA CARGAR EN GITWEB
Sergio Morales
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170788: FICHEROS ORIGEN OAR PARA CARGAR EN GITWEB
Buenos días, ninguno de los dos ficheros se corresponde con ninguno de los formatos existentes para la carga de ingre... Sergio Morales
14:56 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171047: CONTABILIDAD NO GENERA FICHERO WML MOROSIDAD
Error en el log:
29/04/2024 14:45:07 ==> Informe_Morosidad-buscar facturas. en ATMContaNet_CapaDatos.clsATMCone...
Sergio Tejero
14:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171047 (RESUELTA): CONTABILIDAD NO GENERA FICHERO WML MOROSIDAD
CONTABILIDAD NO GENERA FICHERO WML MOROSIDAD, 1 T 2024 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171017 (PENDIENTE CLIENTE): MIGRACION DE DATOS INCOHERENTE
Buenas tardes,
tras conversación telefónica con Pepe Herrera se le informa cómo puede visualizar desde GITWEB la i...
Sandra Garrido
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171017 (RESUELTA): MIGRACION DE DATOS INCOHERENTE
Buenos días,
Desde Rentas, su responsable (Pepe Herrera - 952873240 - Ext 183), nos indica que hay incoherencia e...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:47 D) ATMGTNET SOLICITUD #171048 (RESUELTA): EN ATM HAY ADMINISTRADOS QUE, SIENDO PERSONAS FÍSICAS, EL TIPO DE DOCUMENTO QUE LES CONSTA ES CIF EN LUGAR DE NIF Y, POR LO TANTO, SE ENCUENTRAN DADAS DE ALTA COMO PERSONAS JURÍDICAS
En ATM hay administrados que, siendo personas físicas, el tipo de documento que les consta es CIF en lugar de NIF y, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170887: QUIJORNA - PAGOS WEB NO APLICA COBRO A DEUDAS
Con quien puedo hablar de desarrollo o puedes asignarles la incidencia para que nos informen? Lope Benavente Ruiz
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170887: QUIJORNA - PAGOS WEB NO APLICA COBRO A DEUDAS
Lope, no lo sé, coméntales como se realiza la gestión para que puedan seguir gestionado lo que nos comentan ,de todas... Tamara Molina
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170887: QUIJORNA - PAGOS WEB NO APLICA COBRO A DEUDAS
Hola Tamara,
Antes de comentarles lo que dices quería saber si es que ha habido algún cambio porque esos cobros nu...
Lope Benavente Ruiz
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170887 (RESUELTA): QUIJORNA - PAGOS WEB NO APLICA COBRO A DEUDAS
Hola Lope,
Les puedes comentar que, se aplicarán los cobros, pero los que hayan aplicado de manera manual, les dar...
Tamara Molina
14:42 A) ATMCONTANET SOLICITUD #171019: BASE DE DATOS VACIA
Hola Pilar
Hay que rellenar los datos de la ficha del producto, lo más completa que podamos consultando la web de ...
Daniel Álvarez Mateos
13:13 A) ATMCONTANET SOLICITUD #171019 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): BASE DE DATOS VACIA
Hay que crear una base de datos vacía para ponerlo en el cloud. Ayuntamiento de la E.L.M El Real Cortijo de San Isidr... Pilar Carrasco Santos
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170889: INCIDENCIA ANULACIÓN APUNTE
Buenas tardes.
Muchas gracias. Saludos.
Anónimo
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170889 (RESUELTA): INCIDENCIA ANULACIÓN APUNTE
Buenos días,
No es necesario que eliminen el apunte, hemos visto que ambos ya están descruzados, pueden modificar ...
Tamara Molina
14:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170968: RECIBOS IVTM IMPORTE CERO, PENDIENTES
Buenos días,
No sería posible.
Gracias y disculpad las molestias.
Tamara Molina
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170968: RECIBOS IVTM IMPORTE CERO, PENDIENTES
¿Sería posible añadir un estado para que no queden como deuda pendiente?
Muchas gracias,
Nuria
Anónimo
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170968 (RESUELTA): RECIBOS IVTM IMPORTE CERO, PENDIENTES
Buenos días,
Les comentamos que el estado exento es un estado que había en Atmgt, en Gitweb no existe este estado....
Tamara Molina
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170968: RECIBOS IVTM IMPORTE CERO, PENDIENTES
@tamara.molina el estado exento es un estado que había en Atmgt, en Gitweb no existe este estado. Estas deudas aparec... Vicente Gómez Peña
10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170968: RECIBOS IVTM IMPORTE CERO, PENDIENTES
@vicente.gomez , esto se puede hacer? Tamara Molina
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170968 (RESUELTA): RECIBOS IVTM IMPORTE CERO, PENDIENTES
Buenos días,
Comprobamos que los recibos del IVTM con importe cero no salen exentos, aparecen como deudas pendientes...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170881: ERROR AL INTENTAR IMPRIMIR DUPLICADO (DECLARACION) DE UNA DEUDA(MLHERNANDEZ)
Pues depende usualmente los sábados o domingos, aunque por algunas razones pueden que actualicen antes. No sabría dec... Sergio Morales
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170881: ERROR AL INTENTAR IMPRIMIR DUPLICADO (DECLARACION) DE UNA DEUDA(MLHERNANDEZ)
Buenos días:
¿Cuándo se realizaría la siguiente actualización?. Es para informar al usuario y que pruebe si ya le ...
Francisco Huertes
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170881: ERROR AL INTENTAR IMPRIMIR DUPLICADO (DECLARACION) DE UNA DEUDA(MLHERNANDEZ)
Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170881 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): ERROR AL INTENTAR IMPRIMIR DUPLICADO (DECLARACION) DE UNA DEUDA(MLHERNANDEZ)
Sergio Morales
11:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170881: ERROR AL INTENTAR IMPRIMIR DUPLICADO (DECLARACION) DE UNA DEUDA(MLHERNANDEZ)
Pendiente aprobación PR Sergio Morales
14:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171046 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
14:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #171045 (RESUELTA): PRACTICAS NO REMUNERADAS
Quiere información como se grava en el programa esta relación de trabajadores de practicas Beatriz Mendez
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170766 (RESUELTA): NO PUEDO PASAR A DEFINITIVA UNA DEUDA TEMPORAL
Buenos días,
Se ha procedido a cambiar la deuda de temporal a voluntaria.
Un saludo,
Tamara Molina
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170766: NO PUEDO PASAR A DEFINITIVA UNA DEUDA TEMPORAL
hola Tamara,
ya se ha modificado a voluntaria la deuda 2200057076.
Gracias y un saludo.
Sandra Garrido
10:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170766: NO PUEDO PASAR A DEFINITIVA UNA DEUDA TEMPORAL
Hola Sandra, porfa, cuando puedas desde la base hay que pasar esta deuda a voluntaria, está ahora mismo en temporal y... Tamara Molina
14:25 D) ATMGTNET SOLICITUD #169281 (RESUELTA): LIQUIDACION UTE AGUA SEPTIEMBRE 2023
Se realiza la modificación solicitada. Vicente Gómez Peña
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170522: ERROR TIT IBI
Buenos días, he comprobado todo el proceso y no entendemos cómo puede no haberse aplicado el cambio de titularidad. H... Mariano Aguirre
14:23 D) ATMGTNET SOLICITUD #169906 (RESUELTA): LIQUIDACION UTE AGUA NOVIEMBRE DICIEMBRE 2023
Vicente Gómez Peña
14:22 D) ATMGTNET SOLICITUD #169280 (RESUELTA): LIQUIDACION UTE AGUA OCTUBRE 2023
Vicente Gómez Peña
14:22 D) ATMGTNET SOLICITUD #162371 (RESUELTA): LIQUIDACION UTE AGUA JUNIO 2023
Vicente Gómez Peña
14:20 D) ATMGTNET SOLICITUD #170521 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION JULIO 2023 DIPUTACION DE CACERES
Vicente Gómez Peña
14:20 D) ATMGTNET SOLICITUD #170524 (RESUELTA): COBROS TESORERIA JULIO 2023 DIPUTACION DE CACERES
Vicente Gómez Peña
14:19 D) ATMGTNET SOLICITUD #170174 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION JUNIO 2023 DIPUTACION DE CACERES
Vicente Gómez Peña
14:19 D) ATMGTNET SOLICITUD #170172 (RESUELTA): COBROS TESORERIA JUNIO 2023 DIPUTACION DE CACERES
Vicente Gómez Peña
14:19 D) ATMGTNET SOLICITUD #170173 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION MAYO 2023 DIPUTACION DE CACERES
Vicente Gómez Peña
14:19 D) ATMGTNET SOLICITUD #168013 (RESUELTA): COBROS TESORERIA MAYO 2023 DIPUTACION DE CACERES
Vicente Gómez Peña
14:18 D) ATMGTNET SOLICITUD #168011 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION ABRIL 2023 DIPUTACION DE CACERES
Vicente Gómez Peña
14:18 D) ATMGTNET SOLICITUD #164988 (RESUELTA): COBROS TESORERIA ABRIL 2023 DIPUTACION DE CACERES
Vicente Gómez Peña
14:18 D) ATMGTNET SOLICITUD #162370 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION MARZO 2023 DIPUTACION DE CACERES
Vicente Gómez Peña
14:17 D) ATMGTNET SOLICITUD #162369 (RESUELTA): COBROS TESORERIA MARZO 2023 DIPUTACION DE CACERES
Vicente Gómez Peña
14:17 D) ATMGTNET SOLICITUD #161860 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION FEBRERO 2023 DIPUTACION DE CACERES
Vicente Gómez Peña
14:16 D) ATMGTNET SOLICITUD #161856 (RESUELTA): COBROS TESORERIA FEBRERO 2023 DIPUTACION DE CACERES
Vicente Gómez Peña
14:16 D) ATMGTNET SOLICITUD #161640 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION ENERO 2023 DIPUTACION DE CACERES
Vicente Gómez Peña
14:16 D) ATMGTNET SOLICITUD #161642 (RESUELTA): COBROS TESORERIA ENERO 2023 DIPUTACION DE CACERES
Vicente Gómez Peña
14:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #171041 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR IRPF
Pago a justificar con IRPF. No sabe que hacer el con descuento. Nuria Pastor Pérez
14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #171040 (RESUELTA): PMP
PMP. Donde carcularlo, se lo pide la secretaria. Nuria Pastor Pérez
14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #171039 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN 2023
Liquidación XML. Calendario de tesorería, sacar listado para rellenar los datos. Nuria Pastor Pérez
14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #171038 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. No tiene el cierre y necesita el dato de la liquidación para pedir un préstamo Nuria Pastor Pérez
14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #171037 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN 2023
Liquidación 2023. Activar opción en gestión de perfiles. Nuria Pastor Pérez
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170969: CORREO INCIDENCIAS IMPLANTACIÓN NOJA. LO ASIGNO A GRUPO PERO HAY COSAS TAMBIÉN DE MIGRACIÓN.
La incidencia en las devoluciones C19 es debido a que no ha encontrado el debito. La referencia que viene en el fiche... Vicente Gómez Peña
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170969: CORREO INCIDENCIAS IMPLANTACIÓN NOJA. LO ASIGNO A GRUPO PERO HAY COSAS TAMBIÉN DE MIGRACIÓN.
Según el tipo impositivo el calculo es correcto:
![](clipboard-202404291409-7me7f.png)
Hemos revisado el tipo d...
Vicente Gómez Peña
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170969: CORREO INCIDENCIAS IMPLANTACIÓN NOJA. LO ASIGNO A GRUPO PERO HAY COSAS TAMBIÉN DE MIGRACIÓN.
Buenos días,
Ya debería calcular correctamente las plusvalías, probarlo cuando podáis.
Respecto a la ordenanza ...
Alberto Borja Tenorio
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170969: CORREO INCIDENCIAS IMPLANTACIÓN NOJA. LO ASIGNO A GRUPO PERO HAY COSAS TAMBIÉN DE MIGRACIÓN.
@vicente.gomez Lo que comentan de modificar la tasa de Mercadillo ya lo hable con David Gomez y en principio quedo so... Alberto Borja Tenorio
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170969 (EN CURSO): CORREO INCIDENCIAS IMPLANTACIÓN NOJA. LO ASIGNO A GRUPO PERO HAY COSAS TAMBIÉN DE MIGRACIÓN.
Tamara Molina
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170969 (PENDIENTE CLIENTE): CORREO INCIDENCIAS IMPLANTACIÓN NOJA. LO ASIGNO A GRUPO PERO HAY COSAS TAMBIÉN DE MIGRACIÓN.
Tamara Molina
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170969: CORREO INCIDENCIAS IMPLANTACIÓN NOJA. LO ASIGNO A GRUPO PERO HAY COSAS TAMBIÉN DE MIGRACIÓN.
La incidencia en las devoluciones C19 es debido a que no ha encontrado el debito. La referencia que viene en el fiche... Vicente Gómez Peña
10:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170969: CORREO INCIDENCIAS IMPLANTACIÓN NOJA. LO ASIGNO A GRUPO PERO HAY COSAS TAMBIÉN DE MIGRACIÓN.
Según el tipo impositivo el calculo es correcto:
![](clipboard-202404291000-rahzz.png)
Hemos revisado el tipo d...
Vicente Gómez Peña
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170969 (RESUELTA): CORREO INCIDENCIAS IMPLANTACIÓN NOJA. LO ASIGNO A GRUPO PERO HAY COSAS TAMBIÉN DE MIGRACIÓN.
Os voy pasando incidencias para que no se me escape nada de lo que queda en Noja.
1- Ficheros Sicer, como no se ma...
David Gómez Suárez
14:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #171036 (RESUELTA): EL PROGRAMA NO ME CARGA AUTOMATICAMENTE LOS DATOS DEL MODELO DE COSTE, PUNTO DE LA MEMORIA CUENTEAGENERAL 2023
INCIDENCIA NO RESULTA DESDE ANTES DE SEMANA SANTA. QUEDARON EN LLAMAR DESPUÉS DE CONSULTAR AL INFORMÁTICO COMO CARGA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171023 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
Ainhoa García Carpintero
13:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171023 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
14:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171034 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
Ainhoa García Carpintero
14:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #171034 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
14:07 D) ATMGTNET SOLICITUD #161303 (RESUELTA): COBROS TESORERIA/INTERVENCION DICIEMBRE 2022 A NOVIEMBRE 2023 DIPUTACION DE CACERES
Vicente Gómez Peña
14:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #171035 (RESUELTA): IRPF, MODELO 190
Usuario llama solicitando asistencia porque en el 2T 2023 no incluyó la retención de la profesional VERONICA BONED DE... Jorge Gonzalez
13:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #171033 (RESUELTA): FICHEROS CRA
llama Pedro que le sale Error en los ficheros CRA DE MARZO cuando se manda EL FICHERO GENERADO a SILTRA de un ayuntam... Beatriz Mendez
13:54 P) GIT_WEB SOLICITUD #170944 (RESUELTA): MODIFICACIÓN TASA BÁSCULA
Patricia Merino
13:33 P) GIT_WEB SOLICITUD #170944: MODIFICACIÓN TASA BÁSCULA
De acuerdo, los cálculos se realizan correctamente.
Muchas gracias
Anónimo
08:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #170944 (PENDIENTE CLIENTE): MODIFICACIÓN TASA BÁSCULA
Buenos días, hemos procedido a corregirle el epígrafe que había ya creado. El motivo de que no le dejara configurar e... Patricia Merino
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170805 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN COBRO DE PARTE DE UN RECIBO ENTREGA A CUENTA IBI 2024
Buenas tardes, efectivamente, aparece el cobro de 234,64€ por TPV pero el cobro de la deuda permanecerá en estado pen... Patricia Merino
13:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #170773: INCIDENCIA EN EL CÁLCULO DE LAS TASAS DE LOS SERVICIOS DE CEMENTERIO
Conforme.
Un saludo.
El 29/04/2024 a las 10:58, soporte@atm-maggioli.es escribió:
Anónimo
10:58 P) GIT_WEB SOLICITUD #170773 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL CÁLCULO DE LAS TASAS DE LOS SERVICIOS DE CEMENTERIO
Buenos días, después de hablar con Carmen telefónicamente y aclarar la gestión de la Tasa de Cementerio y resolver du... Patricia Merino
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171032 (RESUELTA): AYTO CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. CREACIÓN DE EXPEDIENTE TRIBUTARIO SEP - SEDE.
Buenos días;
Solicitamos para los expedientes tributarios del Ayto. de Ciudad Real la creación de un subtipo de lo...
Carlos Muñoz
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171031 (RESUELTA): IVTM PADRON 2024
Hola buenos dias, se ha generado una deuda 2400011911 por 52,34€ (domiciliado)sobre un vehículo M-5782-VV que esta en... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170141: TENEMOS UN VEHÍCULO 6657KRW, CON UNA BAJA DUPLI (POR CAMBIO DOMICILIO FISCAL DEL VEHÍCULO A TUDELA DE FECHA 7/07/2023 QUE NO SE HA PROCESADO EN EL PROGRAMA
Se la he pasado a los compañeros de informática para que los revisen, cuando me digan algo te digo...
Un saludo.
Elena Baeza
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170141: TENEMOS UN VEHÍCULO 6657KRW, CON UNA BAJA DUPLI (POR CAMBIO DOMICILIO FISCAL DEL VEHÍCULO A TUDELA DE FECHA 7/07/2023 QUE NO SE HA PROCESADO EN EL PROGRAMA
@javier.munoz no sé si puedes mirar esta incidencia tú, dicen que tienen bastantes B DUPLI que no se procesan, desapa... Elena Baeza
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170141: TENEMOS UN VEHÍCULO 6657KRW, CON UNA BAJA DUPLI (POR CAMBIO DOMICILIO FISCAL DEL VEHÍCULO A TUDELA DE FECHA 7/07/2023 QUE NO SE HA PROCESADO EN EL PROGRAMA
Te garantizo que no los hemos ignorado, porque además sólo las proceso yo, para ignorar un movimiento tengo que estar... Anónimo
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170141: TENEMOS UN VEHÍCULO 6657KRW, CON UNA BAJA DUPLI (POR CAMBIO DOMICILIO FISCAL DEL VEHÍCULO A TUDELA DE FECHA 7/07/2023 QUE NO SE HA PROCESADO EN EL PROGRAMA
Fue con vuestro programa, desde febrero de 2023 los ficheros MOVE fueron cargados en vuestro programa Anónimo
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170141: TENEMOS UN VEHÍCULO 6657KRW, CON UNA BAJA DUPLI (POR CAMBIO DOMICILIO FISCAL DEL VEHÍCULO A TUDELA DE FECHA 7/07/2023 QUE NO SE HA PROCESADO EN EL PROGRAMA
Estoy mirando y es verdad que no lo ha incorporado, pero en el primer mensaje me hablas de un movimiento del fichero ... Elena Baeza
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170141: TENEMOS UN VEHÍCULO 6657KRW, CON UNA BAJA DUPLI (POR CAMBIO DOMICILIO FISCAL DEL VEHÍCULO A TUDELA DE FECHA 7/07/2023 QUE NO SE HA PROCESADO EN EL PROGRAMA
Os mandé la captura al correo, por ejemplo la matrícula 9604BTD, 6433DLY, 4612KYG. Te puedo pasar muchos que nos ha p... Anónimo
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170141: TENEMOS UN VEHÍCULO 6657KRW, CON UNA BAJA DUPLI (POR CAMBIO DOMICILIO FISCAL DEL VEHÍCULO A TUDELA DE FECHA 7/07/2023 QUE NO SE HA PROCESADO EN EL PROGRAMA
Perdona que estaba yo refiriéndome a las ADUPLI y tu hablas de las BDUPLI. Normalmente las BDUPLI sí se tienen que pr... Elena Baeza
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170141: TENEMOS UN VEHÍCULO 6657KRW, CON UNA BAJA DUPLI (POR CAMBIO DOMICILIO FISCAL DEL VEHÍCULO A TUDELA DE FECHA 7/07/2023 QUE NO SE HA PROCESADO EN EL PROGRAMA
Hola Lourdes, cuando viene un ADUPLI, con la opción de procesar masivamente no siempre se procesa y lo tenéis que arr... Elena Baeza
13:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #171030 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00848 - AYUNTAMIENTO DE SAN CLEMENTE - ATMGM/2024/00756
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN CLEMENTE Fecha de envío: 29/04/2024 13:38:37
Nº de expediente: ATMGM/2024/00756
Ob...
Anónimo
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170567: NOTIFICACIONES
Buenos días, adjunto
Muchas gracias
La información contenida en este mensaje de correo electrónico y, en su caso, e...
Anónimo
12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170567: NOTIFICACIONES
Hola Isabel, ¿me puedes mandar algún modelo en word que tengáis con encabezado del Ayto.??, así te lo pongo en el mod... Elena Baeza
13:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #171029 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA ERROR APLICACION PPTARIA EN FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
13:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #171028 (RESUELTA): ISPAS
cONSULTA DE COMO GENERAR EL ISPAS Beatriz Mendez
13:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #171027 (RESUELTA): MODELO DE CONTRATO 410 SUSITITUCIÓN
No le coge el modelo de contrato 410. Se le actualiza el modelo de contrato.
No aparece la firma del alcalde en el c...
Viviana Rosa Córdova Roggero
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168361: DOMICILIACIONES BANCARIAS
@javier.torrijos soy Helen, me comentan por teléfono que los datos que quieren que salgan en el informe de domiciliac... Elena Baeza
13:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #171026 (RESUELTA): NOMINAS
Estabilización del personal laboral Beatriz Mendez
13:34 C) ATMGERES INCIDENCIA #171025 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHERO SALE IMPRESO MAL.
Buenos días!.
Tenemos un fichero de un expediente que se ha firmado electrónicamente,
El caso es que ahora mismo...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #171024 (RESUELTA): ERROR HOJA PADRONAL
INCIDENCIA CON HOJA PADRONAL DE HABITANTE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #171022 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01903 - AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DE LA ORDEN - ATMGM/2023/02477
Cliente: AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DE LA ORDEN Fecha de envío: 29/04/2024 13:21:10
Nº de expediente: ATMGM/2023/02...
Anónimo
13:30 P) GIT_WEB SOLICITUD #155915 (PENDIENTE CLIENTE): CONTACTAR CON NOSOTROS PARA COMENTAROS CUESTIONES RELATIVAS A LA ENTRADA EN VIGOR DE NUEVA ORDENANZA FISCAL REGULADORA DE LA TASA POR RECOGIDA DE BASURAS
Buenos días,
se le ha remitido email con comentarios al formato de excel enviado, quedamos a la espera de respuesta....
Sandra Garrido
13:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170942: ERROR CÓDIGO DE BARRAS AUTOLIQUIDACIÓN
Hola Yolanda,
Te estamos llamando y no coneguimos localizarte llama al 91 308 07 77 para ver la incidencia.
De...
David Gómez Suárez
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170978: INCIDENCIAS SUJETOS PASIVOS DUPLICADOS
@luis.millan ¿lo puedes mirar tu? Vicente Gómez Peña
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170978 (RESUELTA): INCIDENCIAS SUJETOS PASIVOS DUPLICADOS
Buenos días,
En la base de datos de ATM aparece una persona duplicada CALVO CALDERON
ISABEL, no duplicada antes d...
Anónimo
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170557 (RESUELTA): CONTRIBUYENTE NO ASIGNADO
Buenos días,
Ya se han asignado los contribuyentes correspondientes. Cualquier problema quedamos a su disposicion....
Alberto Borja Tenorio
13:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #171021 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO
Buenos días, necesitamos hacer cambio de domicilio de un ciudadano Domingo Vidal González, y hay un menor por lo que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #171020 (RESUELTA): ALBACETE - OPERATIVA DE EXPTE. EN AD Y CONTABILIZAR LAS FRAS. ASOCIADAS DESDE ORDEN SEÑALAMIENTO
Reviso incidencia que comunica Ester, tiene expte. en P y fras. asociadas en AD
....
Ester ya he visto lo que estás...
Charo Segura Martínez
13:11 A) ATMCONTANET SOLICITUD #171018 (RESUELTA): TOBARRA - CONFIGURACIÓN SEDIPUALBA EN VISITA AYTO 25/04
En visita Ayto. obtenemos con Informático Ayto. y Diputación los parámetros para la conexión
IDENTIFICADOR: 02074_AT...
Charo Segura Martínez
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171016 (RESUELTA): CÁLCULO INCORRECTO LIQUIDACIONES IBI AÑOS 2009, 2010 Y 2011
Importe incorrecto al hacer liquidaciones IBI años 2009, 2010 y 2011 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #169171 (RESUELTA): PROBLEMA CON FICHERO CUADERNO 34 TRANSFERENCIAS
Charo Segura Martínez
12:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #171015 (RESUELTA): ALBACETE IMD - RELACIONES DE DRI Y ENVÍO A LA FIRMA
Llama Ana, está sustituyendo a Sagra, vemos la operativa para contabilizar DRI y hacer relaciones de operaciones y en... Charo Segura Martínez
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169742 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD PAGO C60 EN BANCO DE SANTANDER
Buenos días.
Por favor hablar con el banco y que confirmen si tienen dado de alta la modalidad 2 para esa emi...
Ana Belén Rodríguez Pajero
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170422: PROCESAR MANUAL MOVIMIENTOS DE TRÁFICO
Buenos días;
No queremos ignorar los movimientos, ya que podemos liquidar el ejercicio 2024. Pero el error persist...
Anónimo
12:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #171014 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00910 - AYUNTAMIENTO DE GASCUEÑA DE BORNOVA - ATMGM/2024/00797
Cliente: AYUNTAMIENTO DE GASCUEÑA DE BORNOVA Fecha de envío: 29/04/2024 12:42:51
Nº de expediente: ATMGM/2024/0079...
Anónimo
12:49 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #170394 (DESCARTADO): ERROR EN INFORME HORARIO
Duplicada con la 170211 que ya ha sido contestada Javier Alía Álvarez
12:48 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #170211 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN TIPO HORARIO
Buenos días,
Hemos modificado el horario asignado a la trabajadora en la pestaña del contrato de la aplicación de ...
Javier Alía Álvarez
12:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #171013 (RESUELTA): CONTABILIDAD
EXCLUIR FACTURA DE PMP Mónica Acevedo Sanz
12:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #171012 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ERROR AL ADJUNTAR XML CUENTA GENERAL POR ERROR EN LAS FECHAS Mónica Acevedo Sanz
12:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #171011 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO SACAR EL ACTA DE ARQUEO Mónica Acevedo Sanz
12:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #171010 (RESUELTA): ALTA TRIENIO
Consulta alta trienio, mal puesta la fec ha de antigüedad. Mercedes Carrasco Crespo
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171004 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR BORRAR UN DOCUMENTO DE UN EXPEDIENTE(MALOPEZ)
Buenos días.
Parece un documento recuperado de un registro, estos documentos no se pueden eliminar.
Un saludo
Carolina Jimenez
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171004 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR BORRAR UN DOCUMENTO DE UN EXPEDIENTE(MALOPEZ)
ERROR AL INTENTAR BORRAR UN DOCUMENTO DE UN EXPEDIENTE. Le aparece el siguiente error. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #171009 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00909 - AYUNTAMIENTO DE ALBALATE DE ZORITA - ATMGM/2024/00796
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALBALATE DE ZORITA Fecha de envío: 29/04/2024 12:23:28
Nº de expediente: ATMGM/2024/00796...
Anónimo
12:28 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #170198 (RESUELTA): TRAMITANTE EXPEDIENTE
Jon Sandes
12:28 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #170673 (RESUELTA): FACTURAS REGISTRADAS MANUALMENTE NO HAN PASADO A CONTABILIDAD
Desde informatica han realizado el reenvio de los registros de esas facturas pendientes.
Así mismo estan revisando ...
Jon Sandes
12:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #171008 (RESUELTA): CONSULTA NOMINA DE ATRASOS
Nos consultan si el ingreso de las nóminas de atrasos llegan también a los trabajadores inactivos. Marta Román Raso
12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170772: NOTIFICACION
Me pasa lo mismo en la carta 5000364881 a nombre de ARACIL BENITO CHRISTIAN(53618561H)
Un saludo
Anónimo
12:20 F) INFAPLIC VARIOS #171007 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00883 - AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL - ATMGM/2024/00785
Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL Fecha de envío: 29/04/2024 12:10:59
Nº de expediente: ATMGM/2024/00785
Obj...
Anónimo
12:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171006 (RESUELTA): CIUDAD REAL RELACIÓN DÉBITOS QUE TIENEN QUE ESTAR EN EJECUTIVA
Buenos días,
Realizada una revisión del proyecto se detectan débitos que tendrían que pasar a ejecutiva de forma ...
Mar Puerta Castro
12:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #171005 (RESUELTA): NOMINA
Buenos días. Un trabajador del Ayuntamiento de Leioa ha solicitado recibir la nómina en CASTELLANO. La consulta es pa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170867: QUIJORNA - FICHERO CONTABLE - CAMBIAR CÓDIGO OPERACIÓN PARA 20500 INGRESOS INDEBIDOS
Buenos días Lope,
se han configurado ambas partidas en GITWEB, tendrás que generar de nuevo los ficheros de febrer...
Sandra Garrido
10:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170867: QUIJORNA - FICHERO CONTABLE - CAMBIAR CÓDIGO OPERACIÓN PARA 20500 INGRESOS INDEBIDOS
Hola Sandra, esta es la respuesta que he recibido:
Las cuentas son las siguientes según la estructura del Presupue...
Lope Benavente Ruiz
09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170867: QUIJORNA - FICHERO CONTABLE - CAMBIAR CÓDIGO OPERACIÓN PARA 20500 INGRESOS INDEBIDOS
Hola Sandra,
Acabo de enviar un correo a Ana de COntabilidad para que confirmen.
Un saludo
Lope Benavente Ruiz
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170867: QUIJORNA - FICHERO CONTABLE - CAMBIAR CÓDIGO OPERACIÓN PARA 20500 INGRESOS INDEBIDOS
Buenos días Lope,
¿nos puedes confirmar las siguientes partidas presupuestarias?
20500 Ingresos indebidos
3000...
Sandra Garrido
12:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170977: NO GENERA EL APUNTE EN LOS PAGOS WEB CREADOS DESDE LA SEDE
muchas gracias :) Anónimo
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170977 (RESUELTA): NO GENERA EL APUNTE EN LOS PAGOS WEB CREADOS DESDE LA SEDE
Buenos días Beatriz,
Me comentan desde el departamento de desarrollo que ya está resuelto y han aplicado los cobro...
Tamara Molina
10:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170977: NO GENERA EL APUNTE EN LOS PAGOS WEB CREADOS DESDE LA SEDE
pago nº 28
![](clipboard-202404291024-2nkqe.png)
hemos cogido como ejemplo esos últimos pagos
Tamara Molina
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170977 (RESUELTA): NO GENERA EL APUNTE EN LOS PAGOS WEB CREADOS DESDE LA SEDE
Desde el sábado en los pagos web que entran desde la sede no genera directamente el apunte cosa que si que hacía ante... Tamara Molina
11:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170078: PROPUESTA DE BAJA (PRESCRIPCIÓN ATRM)
@elena.baeza esto está ya hablado con ella. Tras la última revisión que hemos hecho debería estar solucionada la inci... Sergio Morales
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170078: PROPUESTA DE BAJA (PRESCRIPCIÓN ATRM)
@sergio.morales gracias!!!, le pongo el comentario también a @sandra.garrido para que lo revise y os ponéis de acuerd... Elena Baeza
11:55 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #170875 (RESUELTA): ELIMINAR DISPOSITIVO.
Javier Alía Álvarez
08:06 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #170875: ELIMINAR DISPOSITIVO.
Buenos días,
Ya hemos eliminado esos dos dispositivos de la base de datos.
Un saludo.
Javier Alía Álvarez
11:55 A) INFORMATICA CONFIGURACION #168053 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00669 - MANCOMUNIDADL MANCHUELA DEL JUCAR - ATMGM/2024/00615
Ana Seta Redondo
10:57 A) INFORMATICA CONFIGURACION #168053 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00669 - MANCOMUNIDADL MANCHUELA DEL JUCAR - ATMGM/2024/00615
Alvaro Fernández Gutierrez
11:52 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170954 (RESUELTA): INCIDENCIA ATM POLICIA LOCAL PERALES DE TAJUÑA
Ainhoa García Carpintero
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170229 (RESUELTA): VISO DE SAN JUAN ERROR EN SINCRONIZACIÓN
Mil gracias a los dos.
Patri.
Patricia Merino
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170229: VISO DE SAN JUAN ERROR EN SINCRONIZACIÓN
Sincronizados los dos proyectos, han desaparecido esos errores por lo que se puede dar por finalizada la incidencia
...
Mar Puerta Castro
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170229: VISO DE SAN JUAN ERROR EN SINCRONIZACIÓN
Buenos días,
En El Viso este es el error que se está produciendo: "La partida presupuestaria de 'Importe parcial 1...
Javier Torrijos
11:50 P) GIT_WEB CONSULTA #170366: REALIZAR COBRO
Buenos días, a la vista de lo que os explique de esta liquidación,
respecto al aplazamiento inicial, luego el paso d...
Anónimo
09:08 P) GIT_WEB CONSULTA #170366: REALIZAR COBRO
Buenos días Magdalena, ¿Se soluciono el tema del cobro?
Quedamos pendientes de la respuesta.
Un saludo
Pilar Zarza Penas
11:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #171003 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS CON LA IMPRESION DE RELACIONES DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
11:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #171002 (RESUELTA): ALBACETE IMD - CUADRE BALANCE APERTURA 2024 CON CTAS. 401X Y 431X
Llamada de Santiago y conexión, está cuadrando el Balance con ctas. 401X y 431X
Tiene que mirar el cierre 2023 y ver...
Charo Segura Martínez
11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170936 (RESUELTA): RV: PROBLEMAS AL INTENTAR GENERAR UN DOCUMENTO DE PAGO
Buenos días. Incidencia solucionada el viernes. Se hablo con el usuario. Era un error del navegador del contribuyente... Francisco Huertes
11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163071: ERROR AL GENERAL UNA DEVOLUCION CONCRETA - REF. 2300000768
Hola Paloma, ¿me puedes poner un pantallazo de los datos que estás metiendo para hacer la devolución por favor?.
U...
Elena Baeza
11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170795 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTOS
Buenos días,
Comentarle que la domiciliación no la deben tocar, da igual si lo tienen domiciliado o no, pero a la ...
Tamara Molina
11:32 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167657 (RESUELTA): BAJA SERVICIO ATM MULTAS
Hola Victor, buenos días,
Ya está funcionando el servicio de Atex,
Un saludo.
David Gómez Suárez
10:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167657: BAJA SERVICIO ATM MULTAS
Ya tiene el certificado instalado y sigue dando el error. David Gómez Suárez
11:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #171000 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON URGENTE
INCIDENCIA PADRON INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:30 A) INFORMATICA CLOUD #170900: PRESUPUESTO 2024-00785 - AYUNTAMIENTO DE BARAJAS DE MELO - ATMGM/2024/00706
Una vez instalada en Cloud, pasarmelo para grabar la conta Alvaro Fernández Gutierrez
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170941: ENTRANDO EN VISIONA EN EL CONTRIBUYENTE 71133417Y APARECE QUE NO TIENE DEUDAS PENDIENTES NI COMO INTERESADO NI COMO EN LAS QUE FIGURA COMO TITULAR.
Hola de nuevo,
Para poder ver a la persona con dni 71133417Y, desde visiona las deudas pendientes,
desde RE- D...
Rebeca González
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170941: ENTRANDO EN VISIONA EN EL CONTRIBUYENTE 71133417Y APARECE QUE NO TIENE DEUDAS PENDIENTES NI COMO INTERESADO NI COMO EN LAS QUE FIGURA COMO TITULAR.
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
Queda pendiente que nos solucionen esta parte de la inciden...
Anónimo
10:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170941: ENTRANDO EN VISIONA EN EL CONTRIBUYENTE 71133417Y APARECE QUE NO TIENE DEUDAS PENDIENTES NI COMO INTERESADO NI COMO EN LAS QUE FIGURA COMO TITULAR.
Queda pendiente que nos solucionen esta parte de la incidencia:
Entrando en Visiona en el contribuyente 71133417Y...
Anónimo
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170941 (PENDIENTE CLIENTE): ENTRANDO EN VISIONA EN EL CONTRIBUYENTE 71133417Y APARECE QUE NO TIENE DEUDAS PENDIENTES NI COMO INTERESADO NI COMO EN LAS QUE FIGURA COMO TITULAR.
Buenos días,
he comprobado que tienen el 50% cada uno,
![](clipboard-202404291001-dqzjr.png)
desde visiona, ...
Rebeca González
11:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #170999 (RESUELTA): CHINCHILLA - XML 1T ERROR AL SUBIR FICHERO: NORMALIZADA Y EN MINISTERIO < 5000
Llama Virginia y Pablo (Informático), están generando el xml 1T 2024 y al subir el fichero le da error de valor esper... Charo Segura Martínez
11:28 P) GIT_WEB CONSULTA #168651 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA. DEVOLUCIONES
Buenos días, la solicitud se ha solucionado, y ya está disponible. Tenga un buen día y un cordial saludo. Sergio Morales
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169554 (RESUELTA): PROPUESTA DE BAJA (BAJAS ATRM VARIOS)
Sergio Morales
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169554: PROPUESTA DE BAJA (BAJAS ATRM VARIOS)
Buenos días, la incidencia se ha solucionado, y ya está disponible. Tenga un buen día y un cordial saludo. Sergio Morales
11:26 A) ATMCONTANET SOLICITUD #163027: CONEXION GESTDOC ADD4
Correo enviado a Daniel Alvarez, Jose Manuel Lamas y Juan Antonio Ubalde solicitando aporten la solución Alvaro Fernández Gutierrez
11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170284: IBI / IAE
Hola Alba, soy Elena la compañera de Cristina, me pasó esta incidencia Cristina y ella no va a poder atenderos y he l... Elena Baeza
11:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #170998 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00907 - AYUNTAMIENTO DE MAZARETE - ATMGM/2024/00793
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MAZARETE Fecha de envío: 29/04/2024 11:14:10
Nº de expediente: ATMGM/2024/00793
Objeto...
Anónimo
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170997 (RESUELTA): ERROR EN CUENTA
Buenos días.
Estoy mirando mi perfil en su aplicación y he visto que el número de cuenta que aparece no es correc...
Anónimo
11:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #170996 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00906 - AYUNTAMIENTO DE ESTABLES - ATMGM/2024/00792
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ESTABLES Fecha de envío: 29/04/2024 11:01:27
Nº de expediente: ATMGM/2024/00792
Objeto...
Anónimo
11:09 C3) ATMSEDE SOLICITUD #170658: ACCESO AL PORTAL DE SOPORTE.
Buenos días una vez se envía un correo a soporte la URL se le asigna al correo origen de esa incidencia. Lo idóneo se... Alvaro Fernández Gutierrez
11:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170858 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN QUE NO SE PUEDE APLICAR
Buenos días,
Tal y como hemos hablado por teléfono, se ha procedido a cruzar el apunte y ya se puede seguir realiz...
Tamara Molina
11:02 C) ATMGERES INCIDENCIA #170947: INCIDENCIA SELLO DE ORGANO
Llamo al usuario, no me lo coge, me devuelve llamada.
Había realizado la instalación del Sello de Órgano como le ha...
Iñigo Puentes Sanchez
10:56 C) ATMGERES INCIDENCIA #170947: INCIDENCIA SELLO DE ORGANO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 170947 h...
Iñigo Puentes Sanchez
10:56 C) ATMGERES INCIDENCIA #170947 (RESUELTA): INCIDENCIA SELLO DE ORGANO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 170947 h...
Iñigo Puentes Sanchez
10:40 C) ATMGERES INCIDENCIA #170947: INCIDENCIA SELLO DE ORGANO
Te llamo ahora mismo.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: lunes, 29 de abril de 2024 ...
Anónimo
10:21 C) ATMGERES INCIDENCIA #170947 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA SELLO DE ORGANO
Buenos días Mariano,
Soy Íñigo, te he intentado llamar al 689579735, pero no tuve suerte. Si eres tan amable de ll...
Iñigo Puentes Sanchez
11:00 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #170994 (RESUELTA): SOLICITUD CAMBIO DE SERVIDOR ATM
Buenos días,
Soy Ana Martín, de la Mancomunidad de Servicios Sociales de la Sierra Norte.
Necesitamos ...
Anónimo
10:56 C) ATMGERES INCIDENCIA #170701: INCIDENCIA A LA HORA DE MANDAR A CONFORMAR UNA FACTURA, LA RUTA DE ACCESO NO TIENE UN FORMATO VALIDO
Cuando puedas pide conexión con la usuario y me dices. Le pasa solo con esta factura???? Alvaro Fernández Gutierrez
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169111: CIUDAD REAL: EXP. TRIBUTARIOS CONFIGURAR PLANTILLAS RESPONSABILIDAD SUBSIDIARIA ADMINISTRADOR
Buenos días Ramón,
Ya está modificado.
Saludos
Cintia Del Sol Salas
10:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169111: CIUDAD REAL: EXP. TRIBUTARIOS CONFIGURAR PLANTILLAS RESPONSABILIDAD SUBSIDIARIA ADMINISTRADOR
Buenos días:
Al generar los documentos sale el n.º de expediente tributario sin pintar.
Ya nos comentáis.
...
Anónimo
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170993 (RESUELTA): NOTIFICACIONES
Buenos días;
En relación a la remesa de notificaciones 35 (Remesa SICER 5), nos devuelven
desde correos el do...
Anónimo
10:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #170992 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00905 - AYUNTAMIENTO DE MARANCHÓN - ATMGM/2024/00791
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MARANCHÓN Fecha de envío: 29/04/2024 10:46:18
Nº de expediente: ATMGM/2024/00791
Objet...
Anónimo
10:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170991 (RESUELTA): INCIDENCIA COMPLEMENTO DESTINO
Buenos días, revisando las nóminas hemos detectado que en marzo dos trabajadores laborales cobraron 14,98€ más de lo ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170473: NO ES POSIBLE CONECTAR CON EL SERVIDOR QUE CONTIENE LA BBDD
Las configuraciones de las copias de seguridad dependen del Departamento de Informática del Ayuntamiento por lo delic... Alvaro Fernández Gutierrez
10:45 B) ASISTENCIA INSTALACION #156782: PRESUPUESTO 2023-00011 - AYUNTAMIENTO DE VALDEAVERO - ATMGM/2023/00007
María el ticket deja bien claro que la instalación es en el servidor del Ayuntamiento NO en Cloud. Por favor ponte en... Alvaro Fernández Gutierrez
10:45 P) GIT_WEB CONSULTA #170990 (RESUELTA): ANULACION DE UN SISTEMA ESPECIAL DE PAGO
Tengo que anular un Sistema Especial de Pago, al ser el primero y en el manual no encontramos como se hace, creo que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:41 D) ATMGTNET SOLICITUD #169824: AL ESTAR APROBADAS AUTOLIQUIDACIONES DE IIVTNU EN ESTE AYUNTAMIENTO, SE ACTIVE PARA QUE SE PUEDA REALIZAR DESDE LA SEDE
Este clietne es GT y la GT no permite Autoliquidaciones de Plusvalías a través de la sede. Si desean esto habría que ... Alvaro Fernández Gutierrez
10:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #170989 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES - NOMIN
Consulta De bases y errores en nóminas Beatriz Mendez
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170149 (PENDIENTE CLIENTE): LIQUIDACIÓN DE IBIU
Hola Yasmina, soy Mariano Aguirre, me acaban de pasar esta incidencia. Como comentaban, el problema es que el program... Mariano Aguirre
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170149 (EN CURSO): LIQUIDACIÓN DE IBIU
Hola, en el ayto. de Pájara quieren liquidar para el 2022 el inmueble con la referencia catastral 3280810ES8137N0091W... Sandra Garrido
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170149: LIQUIDACIÓN DE IBIU
Buenos días,
Estaba a la espera de las indicaciones para poder generar la liquidación
que comenté en los correos ant...
Anónimo
10:35 I) CLOUD INCIDENCIA #170988 (RESUELTA): RENOVACIÓN DEL CERTIFICADO PARA LA DESCARGA DE FACTURAS FACE
Buenos días,
Solicito alta del certificado de representación por renovación, para la correcta descarga de facturas...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #170987 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
consulta SS y bases Beatriz Mendez
10:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #170986 (RESUELTA): ALTA NUEVAS APLICACIONES PRESUPUESTARIAS, NUEVO DEPARTAMENTO
Conexión con cliente, alta nuevas aplicaciones presupuestarias, nuevo departamento - concepto de abono y descuento... Mercedes Carrasco Crespo
10:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170985 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error de bases por incidencias IT Beatriz Mendez
10:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #170984 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00904 - AYUNTAMIENTO DE ANGON - ATMGM/2024/00790
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ANGON Fecha de envío: 29/04/2024 10:22:01
Nº de expediente: ATMGM/2024/00790
Objeto: P...
Anónimo
10:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #170983 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error de bases y revisión de los envíos de todos CCC Beatriz Mendez
10:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #170982 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error en respuestas de Bases SS de Marzo Beatriz Mendez
10:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #170981 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
(Santiago)Error en respuestas de bases de Marzo Beatriz Mendez
10:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #170980 (RESUELTA): CONTABILIDAD
NO LOCALIZABA UNA FACTURA EN LOCALIZACION DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
10:21 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #170979 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:08 A) ATMCONTANET SUBIDA_BD #170976 (RESUELTA): COPIA BD CONTABILIDAD 2022
Conexión con cliente, copia BD Contabilidad 2022 desde el servidor del Ayuntamiento para realizar en Delegación la... Mercedes Carrasco Crespo
10:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #170975 (RESUELTA): LISTADOS DE COSTES
Necesita generar listado de costes por trimestres Beatriz Mendez
10:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #170974 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
la baja it de un trabajador que coincide en fechas con baja de paternidad a tiempo parcial. Sigue dando error la res... Beatriz Mendez
10:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #170973 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS PERIODO MEDIO DE PAGO Mónica Acevedo Sanz
10:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #170972 (RESUELTA): NOMINAS
Despido por causas objetivas cálculo Finiquito. IT enfermedad Común Beatriz Mendez
09:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #170971 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Liquidación de 2021 SS RNT Beatriz Mendez
09:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170970 (EN CURSO): IMPLANTACION RPT
Se ha aprobado por acuerdo de pleno una RPT, necesitamos incorporarla al programa de nóminas en la mayor brevedad pos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:40 D) ATMGTNET SOLICITUD #170792: CAMBIO EN PLANTILLAS FRACCIONAMIENTOS
Buenos días, hemos generado un nuevo fraccionamiento y aparece el decreto antiguo, debe poner:
Visto el Informe - ...
Anónimo
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170929: DECLARACION PLUSVALIA.
buenos días, según conversación mantenida, le remitimos nuevo pantallazo apareciendo el pie a retirar, nos vendría mu... Anónimo
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170929 (PENDIENTE CLIENTE): DECLARACION PLUSVALIA.
Pilar Zarza Penas
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170929 (EN DESARROLLO): DECLARACION PLUSVALIA.
Pilar Zarza Penas
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170929: DECLARACION PLUSVALIA.
Pilar, porfa, le llamas y que te explique que quiere, no se que quiere y si se puede eliminar eso que nos indican, gr... Tamara Molina
09:19 P) GIT_WEB CONSULTA #170967 (RESUELTA): SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS
Buenos días,
Recibida en esta Recaudación Municipal Resolución de la Alcaldía por la que se acuerda la anulación de ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 F) INFAPLIC VARIOS #170966 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00827 - AYUNTAMIENTO DE MANZANARES - ATMGM/2024/00734
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MANZANARES Fecha de envío: 29/04/2024 09:10:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/00734
Obje...
Anónimo
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170837: DEVOLUCIONES DE RECIBOS C19
Buenos días.
En algunas ocasiones hemos observado que sí coloca el latiguillo de devolución del C19. No sabemos si a...
Anónimo
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170837 (PENDIENTE CLIENTE): DEVOLUCIONES DE RECIBOS C19
Buenos días,
¿En las anteriores devoluciones le salía tal y como nos está indicando?
Un saludo,
Tamara Molina
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170449 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COBRO EN EJECUTIVA RECARGO 5%
Patricia Merino
08:51 A) ATMCONTANET SOLICITUD #170964 (RESUELTA): ALBACETE - GERENCIA MUNICIPAL DE URBANISMO Y VIVIENDA: ALTA USUARIOS, ACCESOS AL CLOUD Y CONEXIÓN A SEDIPUALBA
Buenos días Juan Pablo, estos son los excel para la migración al 2024En la BD ya están creados vuestros usuarios que ... Charo Segura Martínez
08:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169022: REQUISITOS TÉCNICOS ATMNOMINET CONEXIÓN REMOTA Y DESCARGA AUTOMÁTICA DE ACTUALIZACIONES
Buenos días:
Todavía no hemos recibido respuesta a esta incidencia.
Quedamos a la espera.
Hortensia Guerrero
Anónimo
08:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #170963 (RESUELTA): NOMINAS
Kiko tenia una nómina con un reintegro y no recordaba que era una RIT del mes anterior Beatriz Mendez
08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170883 (PENDIENTE CLIENTE): AUTOLIQUIDACIÓN DE IBI RÚSTICA
Alberto Borja Tenorio
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170434 (RESUELTA): INCIDENCIA AL GENERAR PADRON BICES
Alberto Borja Tenorio
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170533 (RESUELTA): TASA MATRIMONIO CIVIL
Alberto Borja Tenorio
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170759 (RESUELTA): SOLICITUD DE APOYO EN VARIAS DUDAS
Alberto Borja Tenorio
08:40 P) GIT_WEB CONSULTA #170770 (RESUELTA): VELOCIDAD EN LA APLICACIÓN
Alberto Borja Tenorio
08:31 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170752: AYTO DE CIUDAD REAL. CREACIÓN DE CARPETA COMPARTIDA CON POLICIA LOCAL DE CIUDAD REAL MEDIANTE FTP.
Buenos días;
Desde la Policía Local de Ciudad Real nos informan de mas usuarios para el acceso a la carpeta compar...
Carlos Muñoz
08:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170961 (RESUELTA): ERROR FICHERO REMESA RETIRADA PUNTOS_2
Buenos dias, sigue dando error el fichero de puntos.
!Captura.PNG!
--
*Atte. Saludos, *
*Juan Antonio Pérez ...
Anónimo
08:16 C) ATMGERES INCIDENCIA #170694: LA DESCRIPCION DEL EXPEDIENTE EN ATMCONTA NO SE VUELVA EN ATMGERES
Buenos días @daniel.alvarez ,
La descripción del expediente se envía desde ATMConta.
No se la viabilidad de est...
Antonio Rodríguez Reina
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170683 (RESUELTA): FIRMA
Rebeca González
08:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170435 (RESUELTA): QUITAR BONIFICACIÓN POR DOMICILIACIÓN
Rebeca González
08:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167445 (RESUELTA): URUSARIO Y CONTRASEÑA PARA PROGRAMA GESTIÓN TRIBUTARIA
Rebeca González
08:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170960 (RESUELTA): ASIGNACION DE VIAS TRIBUTARIAS EN LA CARGA DEL PADRON DE IBI URBANA 2024

---------- Forwarded message ---------
De: Angel <adominguez@aytoplasencia.es>
Date: vie, 26 abr 2024 a las 12:54...
Vicente Gómez Peña
08:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170945 (RESUELTA): AMBITE - FALLECIDO SEGÚN INE PERO NO SALE PENDIENTE DE CRUZAR
Buenos días,
Puedes modificar su estado y poniendo de manera manual que ha fallecido.
Un saludo,
Tamara Molina
08:00 D) ATMGTNET SOLICITUD #170450: ALTA EN NOTIFIC@
Buenos días.
Hemos abierto incidencia al CAID para el alta del servicio Notifica. Cuando el CAID resuelva la ...
Ana Belén Rodríguez Pajero
07:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170350: FWD: INCIDE ISA
Hola buenos dias.
Perdona que no te haya contestado antes, el viernes estuve de curso y no vine a trabajar.
Mi tele...
Anónimo
07:44 P) GIT_WEB SOLICITUD #166059 (RESUELTA): RELACIONES DE PAGOS DE DEVOLUCIONES
Miguel Angel García

28/04/2024

09:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #170959 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00858 - AYTO. LA SERNA DEL MONTE - ATMGM/2024/00761
Cliente: AYTO. LA SERNA DEL MONTE Fecha de envío: 28/04/2024 09:30:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/00761
Objeto...
Anónimo
09:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #170958 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00900 - AYTO. BUITRAGO DE LOZOYA - ATMGM/2024/00787
Cliente: AYTO. BUITRAGO DE LOZOYA Fecha de envío: 28/04/2024 09:18:47
Nº de expediente: ATMGM/2024/00787
Objeto...
Anónimo
09:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #170957 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00849 - AYUNTAMIENTO DE VALTIENDAS - ATMGM/2024/00739
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALTIENDAS Fecha de envío: 28/04/2024 09:11:41
Nº de expediente: ATMGM/2024/00739
Obje...
Anónimo
09:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #170956 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00851 - AYUNTAMIENTO DE TORREADRADA - ATMGM/2024/00738
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORREADRADA Fecha de envío: 28/04/2024 09:05:00
Nº de expediente: ATMGM/2024/00738
Obj...
Anónimo
09:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #170955 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00850 - AYUNTAMIENTO DE FUENTESOTO - ATMGM/2024/00742
Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENTESOTO Fecha de envío: 28/04/2024 09:00:30
Nº de expediente: ATMGM/2024/00742
Obje...
Anónimo

27/04/2024

17:53 A) ATMCONTANET SOLICITUD #162633: CIERRE
El balance al cierre de 2023 no coincide con la apertura en 2024 Anónimo
17:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #154519: CUENTAS ANUALES CONSOLIDADAS
Buenas tardes,
Recordamos que necesitamos que nos indiquéis algo sobre este asunto, y el desarrollo del xml por o...
Anónimo
12:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170954 (RESUELTA): INCIDENCIA ATM POLICIA LOCAL PERALES DE TAJUÑA
BUENAS TARDES ABRO INCIDENCIA PARA COMUNICAR QUE LA APP NO FUNCIONA , NO
DEJA ENTRAR NI METER EL NUMERO DE AGENTE, P...
Anónimo
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170953 (EN CURSO): AYTO TORDESILLAS IVTM
Buenos días Lorenzo, esto ya es la pera limonera.
Los envios de domiciliaciones de ABAD tienen es detalle de "fina...
Anónimo

26/04/2024

15:46 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #170875: ELIMINAR DISPOSITIVO.
Buenas tardes, necesito eliminar los dispositivos denominados "Euskaltegi" y "Kontserbatorioa" de la entidad denomina... Anónimo
09:27 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #170875 (PENDIENTE CLIENTE): ELIMINAR DISPOSITIVO.
Buenos días,
Actualmente no se pueden eliminar dispositivos desde la aplicación, si nos dices cual quieres elimin...
Javier Alía Álvarez
05:00 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #170875 (RESUELTA): ELIMINAR DISPOSITIVO.
Buenos días, cómo puedo eliminar un dispositivo asociado a una entidad?. Dentro de la opción "Dispositivos" en el sof... Anónimo
15:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #170894 (RESUELTA): [PM GALILEO] NO SE ENCUENTRA UN PASAPORTE AL INVOCAR AL MÉTODO GETHOJAPAD DE LOS SERVICIOS WEB DE PADRÓN
Se corrige un error en la sede electrónica. Se estaba cortando la longitud del NIF a 10 caracteres antes de hacer la ... Jose Francisco Diaz
09:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #170894 (RESUELTA): [PM GALILEO] NO SE ENCUENTRA UN PASAPORTE AL INVOCAR AL MÉTODO GETHOJAPAD DE LOS SERVICIOS WEB DE PADRÓN
Hay un pasaporte dado de alta en el padrón con el número 592771733697 pero al consultarlo por el servicio web y en co... Rayco Rodriguez
15:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #170952 (RESUELTA): PERMISOS
Alfonso necesita que le actualice todos los permiso de su usuario para poder emitir el cuaderno 34 Beatriz Mendez
15:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169440: MULTAS NO APARECEN EN GIT WEB NI EN ATM
Buenas tardes seguimos con esta incidencia abierta y sin solucionar desde
hace más de quince dias.
Por favor actualic...
Anónimo
14:56 P) GIT_WEB SOLICITUD #166661: BOFINIFICACIÓN AUTOLIQUIDACIÓN
Buenas tardes Pilar,
Ya está visible en la carpeta tributaria
![](clipboard-202404261456-0j0dq.png)
Saludos
Cintia Del Sol Salas
14:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #166661: BOFINIFICACIÓN AUTOLIQUIDACIÓN
De acuerdo, he comprobado que realiza los cálculos correctamente por lo que puede procederse a hacer el tramite visib... Anónimo
14:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #170951 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN
XML liquidación. Sacar conceptos NP para calendario de tesorería Nuria Pastor Pérez
14:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #170950 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL
XML trimestral. Rellenar formulario F1.1.9. presupuesto tesorería Nuria Pastor Pérez
14:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #170949 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN XML
Liquidación 2023. Activar opción en gestión de perfiles. Nuria Pastor Pérez
14:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #170948 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. Volver a cerrar Nuria Pastor Pérez
14:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #170947 (RESUELTA): INCIDENCIA SELLO DE ORGANO
Buenas
He estado intentando configurar el sello de órgano para la firma desatendida de determinados documentos.
L...
Anónimo
14:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170946 (RESUELTA): MUY URGENTE
Buenos días
En relación con este correo y el correo que abre la incidencia 170828 (sin respuesta), solicitamo...
Anónimo
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170945 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AMBITE - FALLECIDO SEGÚN INE PERO NO SALE PENDIENTE DE CRUZAR
Buenos días!!
consulta sobre INE.
El NIF 08955791M me sale con un aviso de que es fallecido según el INE pero luego...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:39 P) GIT_WEB SOLICITUD #170944 (RESUELTA): MODIFICACIÓN TASA BÁSCULA
Buenos días,
hemos modificado la ordenanza de báscula.
Se ha incluido la posibilidad de recargar un dispositivo, q...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #170943 (RESUELTA): NOMINAS- PARTIDAS PRESUPUESTARIAS - FIES
FIES- Cuando regulariza una nomina para el mes siguiente y pasa la baja de un parte de confirmación , le borra la reg... Beatriz Mendez
14:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170942 (RESUELTA): ERROR CÓDIGO DE BARRAS AUTOLIQUIDACIÓN
Buenos días, tenemos un equipo en el que hemos instalado las fuentes del código de barras pero no aparece correctamen... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170306 (RESUELTA): EN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS AL GENERAR RESOLUCIÓN NO APARECE EN LA VENTANA EL DESPLEGABLE DE EMITIRLO A PERSONA DISTINTA DEL INTERESADO PRINCIPAL
Buenas tardes,
Vemos que el expediente 2024/GT006887, que es con el que envías el ejemplo, ya está notificado y fi...
Cintia Del Sol Salas
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170941 (RESUELTA): ENTRANDO EN VISIONA EN EL CONTRIBUYENTE 71133417Y APARECE QUE NO TIENE DEUDAS PENDIENTES NI COMO INTERESADO NI COMO EN LAS QUE FIGURA COMO TITULAR.
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
Entrando en Visiona en el contribuyente 71133417Y apa...
Anónimo
14:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #170940 (RESUELTA): NOMINAS
Trabajadores que no tienen informados los códigos de ocupación en sus datos trabajadores. Quiere una solución para po... Beatriz Mendez
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170939 (RESUELTA): CONSULTA PADRON IBI 2024
Buenos días, voy a efectuar pruebas con el padrón antes de aprobarlo,
necesito ayuda.
SE generar padrón (hago...
Anónimo
14:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170938 (RESUELTA): INCIDENCIA SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS
PROBLEMAS AL CREAR UN SEP DEL 2023.... HE INTENTADO CREAR EL EXPEDIENTE SELECCIONANDO IBI Y BASURA 4924109VK1942S0003... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170883: AUTOLIQUIDACIÓN DE IBI RÚSTICA
Buenos días,
A la hora de liquidar tendreis que hacerlo en dos liquidaciones, una seleccionando el titular que t...
Alberto Borja Tenorio
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170883 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AUTOLIQUIDACIÓN DE IBI RÚSTICA
- No se pueden generar autoliquidaciones de IBI RÚSTICA porque la base liquidable aparece con valor 0 y no deja meter... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170858: DEVOLUCIÓN QUE NO SE PUEDE APLICAR
Buenos días,
Por favor indíquenos que operación quiere hacer y si puede envíe la captura de pantalla del error que...
Tamara Molina
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170858: DEVOLUCIÓN QUE NO SE PUEDE APLICAR
Buenos días,
Lo he visto cuando he dado a resolver, pero es una devolución y si
genero un ingreso indebido entonces...
Anónimo
10:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170858 (PENDIENTE CLIENTE): DEVOLUCIÓN QUE NO SE PUEDE APLICAR
Tamara Molina
10:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170858: DEVOLUCIÓN QUE NO SE PUEDE APLICAR
Buenos días.
Hemos visto en el histórico de operaciones y no se ha aplicado la devolución, puede mirar en la incid...
Tamara Molina
14:01 C) ATMGERES INCIDENCIA #154461 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NO DESCARGA DEL ORVE A ATMGERES CORRECTAMENTE DATOS DEL INTERESADO
Respuesta en incidencia #157726 Antonio Rodríguez Reina
14:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #154851 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): REGISTROS DE ENTRADA DESCARGADOS DE ORVE APARECEN SIN REMITENTE
Respuesta en incidencia #157726 Antonio Rodríguez Reina
14:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #157726 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ORVE
Llamo a la usuaria y le explico que el problema lo vamos a intentar solventar en la siguiente versión de ATMGeres. Antonio Rodríguez Reina
13:55 E) ATMPMH INCIDENCIA #170888 (RESUELTA): FICHERO DE NACIMIENTOS
Se sustituye el ejecutable y se carga el fichero sin errores. Alejandro García Fernández
09:18 E) ATMPMH INCIDENCIA #170888 (RESUELTA): FICHERO DE NACIMIENTOS
buenos días
estoy intentando cargar un fichero de nacimientos pero me dice Longitud de línea la 1 incorrecta, carga ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:50 I) CLOUD INCIDENCIA #170582: INSTALACIÓN DE SOFTWARE ATM EN NUEVO SERVIDOR W2022
Buenas,
Como bien indica mi compañero, mi teléfono es 968 388 500 (Ext. 3903) o a
través de este email.
Quedo a la ...
Anónimo
13:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #170937 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA INCIDENCIA VALIDACION TRIMESTRAL Mónica Acevedo Sanz
13:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #170773: INCIDENCIA EN EL CÁLCULO DE LAS TASAS DE LOS SERVICIOS DE CEMENTERIO
Buenas tardes,
Cuando llaman nuestros compañeros del cementerio a la centralita de ATM
parece que luego no salta a l...
Anónimo
09:13 P) GIT_WEB SOLICITUD #170773 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN EL CÁLCULO DE LAS TASAS DE LOS SERVICIOS DE CEMENTERIO
Buenos días, José María, estoy intentando contactar con Carmen para poder hablar sobre la incidencia y no consigo con... Patricia Merino
08:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #170773: INCIDENCIA EN EL CÁLCULO DE LAS TASAS DE LOS SERVICIOS DE CEMENTERIO
@alberto.borja si.. estabamos pendientes de que nos dieran un telefono de contacto correcto porque el que nos dieron ... Patricia Merino
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170936 (RESUELTA): RV: PROBLEMAS AL INTENTAR GENERAR UN DOCUMENTO DE PAGO
Buenas tardes, os paso esta incidencia al generar un documento de pago.
Quedo a la espera de que me indiquéis para...
Anónimo
13:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170935 (RESUELTA): IDENTITY
Identity Jose Luis García González
13:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #170934 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
No ha recibido los Pagos de Electrónicos (por SILTRA)del periodo de liquidación de Marzo 2024. Le indico que se puede... Beatriz Mendez
13:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #170933 (RESUELTA): MOD RETENCIONES ANUALES 2023
Quiere sacar certificados de retenciones anuales del 2023, y le indico la ruta porque en ese momento no podía conecta... Beatriz Mendez
13:26 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #170932 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170915 (DESCARTADO): PROBLEMA EN EL MÓDULO DE PROYECTOS
Nuria me comenta que estaba ella pendiente de la incidencia, me ha dicho que ayer habló con Almudena.
Sergio Velázquez Martín
13:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170915: PROBLEMA EN EL MÓDULO DE PROYECTOS
Hola Sergio
Este tipo de error es conveniente que lo revise primero el departamento de Pilar, y que vean si pueden...
Daniel Álvarez Mateos
12:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170915: PROBLEMA EN EL MÓDULO DE PROYECTOS
Hola Dani, buenos días.
Les genera este error en varios proyectos ¿sabrías indicarme dónde puede estar el problem...
Sergio Velázquez Martín
11:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170915 (DESCARTADO): PROBLEMA EN EL MÓDULO DE PROYECTOS
![](clipboard-202404261145-mcbre.png)
![](clipboard-202404261146-5aimz.png)
![](clipboard-202404261146-unwgl.pn...
Sergio Velázquez Martín
13:20 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #170931 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00852 - AYUNTAMIENTO DE MALPICA DE TAJO - ATMGM/2024/00759
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MALPICA DE TAJO Fecha de envío: 26/04/2024 13:15:36
Nº de expediente: ATMGM/2024/00759
...
Anónimo
13:19 P) GIT_WEB CONSULTA #170794: DUDAS DE RECAUDACIÓN.
Buenos días,
Es muy probable que se ponga en contacto con usted nuestro compañero Álvaro de Diego y así puedan ver...
Tamara Molina
13:19 P) GIT_WEB CONSULTA #170794: DUDAS DE RECAUDACIÓN.
Buenos días,
Es muy probable que se ponga en contacto con usted nuestro compañero Álvaro de Diego y así puedan ver...
Tamara Molina
13:00 P) GIT_WEB CONSULTA #170794: DUDAS DE RECAUDACIÓN.
   Buenas tardes.
   Sí, he estado reunido. Le he devuelto la llamada tres veces pero es
imposible hablar con usted...
Anónimo
11:22 P) GIT_WEB CONSULTA #170794: DUDAS DE RECAUDACIÓN.
Buenos días,
Se le ha intentado localizar por teléfono y no ha sido posible, entendemos lo que nos comenta, en los...
Tamara Molina
11:14 P) GIT_WEB CONSULTA #170794: DUDAS DE RECAUDACIÓN.
   Buenos días.
   Como usted deberá entender, no puedo perder el tiempo en ver de
nuevo los vídeos de los cuatro d...
Anónimo
13:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #170882 (RESUELTA): ENVIO DE FICHERO MENSUAL DE MOVIMIENTOS A IDA PADRON
Buenos días Raul,
Creo que han tenido un problema en el INE con la validación de los ficheros. Inténtalo de nuevo ...
Alejandro García Fernández
08:55 E) ATMPMH INCIDENCIA #170882 (RESUELTA): ENVIO DE FICHERO MENSUAL DE MOVIMIENTOS A IDA PADRON
A la hora de enviar el fichero mensual de movimientos por ida padron , aparece un mensaje con el siguiente error: el ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #170930 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS CUMPLIMENTACION TRIMESTRAL Mónica Acevedo Sanz
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170929 (RESUELTA): DECLARACION PLUSVALIA.
Buenos días, al no poder contactar con ustedes, solicitamos atiendan esta petición.
Queremos que en la Declaración d...
Anónimo
13:05 C) ATMGERES CONSULTA #170928 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE PROCEDIMIENTOS
CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene una serie de dudas sobre procedimientos y su denominación. Quiere hacer un ... Iñigo Puentes Sanchez
13:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #170927 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO DE DONDE SACAR LOS LISTADOS PARA CUMPLIMENTAR LOS TRIMESTRALES Mónica Acevedo Sanz
13:00 I) CLOUD INCIDENCIA #170926 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos dias:
Ha cadudado las contraseñas de:
*. Sayaton: cloud\sayaton y cloud\sayaton2 y cloud\sayaton3
*. Zorita...
Luis Miguel Matey Vicioso
12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170911: INCIDENCIA FALLECIDOS
@luis.millan ¿lo puedes mirar tu? Vicente Gómez Peña
12:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170911: INCIDENCIA FALLECIDOS
Vicente! lo puedes mirar tu porfa? gracias Tamara Molina
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170911 (RESUELTA): INCIDENCIA FALLECIDOS
Buenos días,
Hemos detectado que los contribuyentes que están fallecidos no constan como
fallecidos ni la fec...
Anónimo
12:42 E) ATMPMH INCIDENCIA #170925 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON
INCIDENCIA PADRON INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:38 E) ATMPMH INCIDENCIA #170924 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR DOCUMENTO AVISO DOCUMENTO DE BAJA
Conexión con cliente, pues al imprimir aviso documento de baja de un habitante extranjero desde el fichero que se ha... Mercedes Carrasco Crespo
12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170141: TENEMOS UN VEHÍCULO 6657KRW, CON UNA BAJA DUPLI (POR CAMBIO DOMICILIO FISCAL DEL VEHÍCULO A TUDELA DE FECHA 7/07/2023 QUE NO SE HA PROCESADO EN EL PROGRAMA
Buenos días,
Nosotros no hemos ignorado estos movimientos que son BAJAS POR DUPLICADO (CAMBIO DE DOMICILIO), el pr...
Anónimo
12:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170921 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
Jose Luis García González
12:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170921 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
12:33 D) ATMGTNET SOLICITUD #170647 (PENDIENTE CLIENTE): AYUNTAMIENTO DE SABIÑANIGO
Se modifican los epígrafes indicados y esperamos para que comprueben que está correcto.
Jose Luis García González
10:41 D) ATMGTNET SOLICITUD #170647: AYUNTAMIENTO DE SABIÑANIGO
Adjunto correo con los cambios que necesitan Jose Luis García González
09:56 D) ATMGTNET SOLICITUD #170647: AYUNTAMIENTO DE SABIÑANIGO
26/04/2024 9:56
Enviará correo con las modificaciones que quieren hacer y habrá que volver a llamar par coger conexi...
Jose Luis García González
12:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #170923 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS TRANSFERENCIAS Y BAJAS. LE FALTABA POR CONTABILIZAR RC PARA TRANSFERENCIAS Y BAJAS Mónica Acevedo Sanz
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170557: CONTRIBUYENTE NO ASIGNADO
Buenas tardes
0847HWV , CHENG LIFEN X9190648D  DOMICILIO C/ JARA Nº 1 41927 MAIRENA
DEL ALJARAFE,SEVILLA
6243DVY  ...
Anónimo
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170557 (PENDIENTE CLIENTE): CONTRIBUYENTE NO ASIGNADO
Alberto Borja Tenorio
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170557: CONTRIBUYENTE NO ASIGNADO
Buenos días,
Tanto las matriculas que nos habéis indicado como esta otra que hemos identificado 0636MHZ venían de ...
Alberto Borja Tenorio
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170557 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CONTRIBUYENTE NO ASIGNADO
@borja.delasheras Me ha dicho Sandra que lo comentase contigo ya que hiciste tu la migracion de los vehiculos. Hay 2 ... Alberto Borja Tenorio
12:28 C) ATMGERES CONSULTA #170922 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE UNA PROPUESTA DE GASTOS QUE QUIERE MODIFICAR
CENTRALITA. Llama el usuario porque quiere cambiar las firmas en una PG con workflow. Le indico que lo pase a libre y... Iñigo Puentes Sanchez
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170229: VISO DE SAN JUAN ERROR EN SINCRONIZACIÓN
Buenas, en El Viso y Numancia siguen dando error, os adjunto nuevamente los registros, parece que hay errores nuevos Mar Puerta Castro
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170229: VISO DE SAN JUAN ERROR EN SINCRONIZACIÓN
**@mar.puerta puedes probar ahora por favor?**
TRIBUTO CREADO EN NOVES
![](clipboard-202404261000-68gt1.png)
...
Patricia Merino
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170229: VISO DE SAN JUAN ERROR EN SINCRONIZACIÓN
Rectifico, en Novés, si habéis creado el tributo "OTRAS MULTAS Y SANCIONES" está mal configurado.
Está dado como si ...
Javier Torrijos
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170229: VISO DE SAN JUAN ERROR EN SINCRONIZACIÓN
Buenos días, ¿cuales son los que están fallando? A priori, al menos en Noves, están bien configurados. Javier Torrijos
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170229: VISO DE SAN JUAN ERROR EN SINCRONIZACIÓN
@javier.torrijos a quien podemos asignarle esta incidencia? Patricia Merino
12:19 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #170834: SEDE ELECTRONICA AYTO. VALDELAGUNA
Buenos días de nuevo,
Disculpad, hemos vuelto a acceder y ya está solucionado.
BOTON "LEER CONDICIONES"--> ya fu...
Iñigo Puentes Sanchez
12:06 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #170834 (RESUELTA): SEDE ELECTRONICA AYTO. VALDELAGUNA
Se solventa el problema descargando la plantilla y actualizando manualmente los servicios de la sede.
Además se so...
Antonio Rodríguez Reina
09:36 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #170834: SEDE ELECTRONICA AYTO. VALDELAGUNA
Hemos probado a tramitar algo y va ok, falta lo del boton.
S2
Anónimo
09:33 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #170834: SEDE ELECTRONICA AYTO. VALDELAGUNA
Sigue sin funcionar el BOTON "LEER CONDICIONES"--> no carga nada. Dice fichero no existe.
Eso tambien hay que arregl...
Anónimo
09:22 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #170834: SEDE ELECTRONICA AYTO. VALDELAGUNA
Muchas gracias.
Ya está solucionada la incidencia. Hicimos una prueba con nuestro usuario y ya todo perfecto.
Q...
Iñigo Puentes Sanchez
09:18 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #170834: SEDE ELECTRONICA AYTO. VALDELAGUNA
Perfecto, llamarme al 616046169 cuando lo tengais ok,
o mandarme correo.
Gracias.
Anónimo
09:06 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #170834 (EN DESARROLLO): SEDE ELECTRONICA AYTO. VALDELAGUNA
Me conecto al server con la conexión que nos facilita el informático.
Abro GERES y le actualizo manualmente todas ...
Iñigo Puentes Sanchez
08:42 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #170834: SEDE ELECTRONICA AYTO. VALDELAGUNA
Muchas gracias.
En 4 minutos nos conectamos a esa sesión. A las 8:45h.
Saludos,
Iñigo Puentes Sanchez
08:30 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #170834: SEDE ELECTRONICA AYTO. VALDELAGUNA
Buenos dias,
os pego por aqui los datos de acceso:
Anydesk: 1735528460
Pass: Valdelaguna2024
Usuario Windows: admini...
Anónimo
08:22 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #170834: SEDE ELECTRONICA AYTO. VALDELAGUNA
Buenos dias,
os pego por aqui los datos de acceso:
Anydesk: 1735528460
Pass: Valdelaguna2024

Usuario Windows: ...
Anónimo
08:17 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #170834 (PENDIENTE CLIENTE): SEDE ELECTRONICA AYTO. VALDELAGUNA
Buenos días,
En efecto, hay un problema con las plantillas de la Sede electrónica.
Necesitamos por favor conec...
Iñigo Puentes Sanchez
12:06 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #168490 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): RE: PROBLEMAS PORTAL DEL EMPLEADO
Celia Pino
12:05 E) ATMPMH INCIDENCIA #170920 (RESUELTA): SOLICITUD DE AYUDA PARA GESTIONAR DESCARGA DE FICHERO MENSUAL
SOLICITUD DE AYUDA PARA GESTIONAR DESCARGA DE FICHERO MENSUAL INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:05 B2) CONTROL_HORARIO MEJORAS #162573 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE HORAS SINDICALES
Celia Pino
12:04 B2) CONTROL_HORARIO MEJORAS #162573 (PENDIENTE CLIENTE): CONSULTA SOBRE HORAS SINDICALES
Buenas,
Lo podrían obtener tanto desde nominet o control horario, desde Consulta vaciones o como se adjunta en pant...
Celia Pino
12:04 D) ATMGTNET CONSULTA #170919 (RESUELTA): REMESAS DE GESTIÓN
Finalizar remesas de gestión y remesas C19 Jose Luis García González
12:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #170918 (RESUELTA): CRA
USUARIO NECESITA ASISTENCIA PORQUE NO SABE QUE CRA DEBE INCLUIR AL REGISTAR UN CONCEPTP DE ABONO, SE INDICA UBICACIÓN... Jorge Gonzalez
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170766: NO PUEDO PASAR A DEFINITIVA UNA DEUDA TEMPORAL
Perdona, me he equivocado en el número de deuda, el número correcto es 2200057076 Anónimo
11:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170766: NO PUEDO PASAR A DEFINITIVA UNA DEUDA TEMPORAL
Buenos días,
Viendo el histórico de operaciones solo nos aparece estos dos movimientos y la deuda está en voluntar...
Tamara Molina
12:00 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #170910 (RESUELTA): CONSORCIO DE AGUAS Y RESIDUOS DE LA RIOJA
Buenos días,
Hemos cambiado la IP pública que nos habéis facilitado. La sede ya está operativa.
Un saludo.
Maria Gutierrez Moreno
11:32 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #170910: CONSORCIO DE AGUAS Y RESIDUOS DE LA RIOJA
Después de hablar con el usuario (#170901), manda esta solicitud una hora después, confirmando que la IP nueva es fij... Iñigo Puentes Sanchez
11:14 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #170910 (RESUELTA): CONSORCIO DE AGUAS Y RESIDUOS DE LA RIOJA
Buenos días.
Como os he comentado esta mañana, hemos cambiado de operador de telefonía en nuestra sede, lo que s...
Anónimo
11:59 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169792 (RESUELTA): TRASPASAR A ATM ÚLTIMOS MARCAJES DE LOS DISPOSITIVOS ANTIGUOS
Celia Pino
11:57 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #170917 (DESCARTADO): MODIFICACIÓN PLANTILLA
Modificación plantilla de esas especiales que hicimos para ellos. habrá que tocarla con word y evitar que se descoloque. David Gómez Suárez
11:55 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #170916 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170899 (RESUELTA): MODIFICACION TEXTO DE LA PLANTILLA DE AUTOLIQUIDACIONES , LIQUIDACIONES Y RECIBOS
Patricia Merino
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170899: MODIFICACION TEXTO DE LA PLANTILLA DE AUTOLIQUIDACIONES , LIQUIDACIONES Y RECIBOS
Muchas gracias…
Ya lo he podido modificar en todas los modelos que quería….
Saludos cordiales,
Mª Carmen Men...
Anónimo
10:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170899 (PENDIENTE CLIENTE): MODIFICACION TEXTO DE LA PLANTILLA DE AUTOLIQUIDACIONES , LIQUIDACIONES Y RECIBOS
Buenos días, le adjunto un manual de cómo puede acceder a realizar el cambio que solicita.
Un saludo.
Patricia Merino
10:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170899 (RESUELTA): MODIFICACION TEXTO DE LA PLANTILLA DE AUTOLIQUIDACIONES , LIQUIDACIONES Y RECIBOS
Buenos días, tras tener activada la carpeta tributaria, nos gustaría añadir la opción de pago con tarjeta mediante es... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:51 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #170765 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): IMPOSIBLE CAMBIAR FIRMA DE EMPRESA A TRABAJADORA
buenas Antonio, te paso esta incidencia, a tu vuelta de vacas me siento contigo un momento y me dices que podemos hac... Celia Pino
09:37 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #170765: IMPOSIBLE CAMBIAR FIRMA DE EMPRESA A TRABAJADORA
aparte del problema de que no funciona correctamente el circuito de firma, su inclusión a través del portal es lenta... Anónimo
11:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #170914 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS PMP Mónica Acevedo Sanz
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170078: PROPUESTA DE BAJA (PRESCRIPCIÓN ATRM)
Efectivamente es problema de migración, sobre entiendo tras la captura que por lógica hay debería salir Prescripción ... Sergio Morales
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170078: PROPUESTA DE BAJA (PRESCRIPCIÓN ATRM)
Buenas, échale un vistazo a esta incidencia por que parece que es un problema de la migración, pero por si las moscas. Javier Torrijos
10:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170078: PROPUESTA DE BAJA (PRESCRIPCIÓN ATRM)
@javier.torrijos no sé si esto en vuestro o de migraciones, pero en el motivo de propuestas de baja que seleccionan, ... Elena Baeza
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170078: PROPUESTA DE BAJA (PRESCRIPCIÓN ATRM)
Buenos días,
Si, estoy seleccionando esa opción porque algunas de las prescripciones con de la ATRM.
Un saludo
_____...
Anónimo
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170404: AYTO. TORDESILLAS - ERROR EN LOS ENLACES DE LAS ORDENANZAS DE TASAS
Buenos días Pablo.
Por favor, revisa ahora, lo he comprobado y parece que está todo correcto.
Siento la mol...
Ana Belén Rodríguez Pajero
11:31 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170913 (RESUELTA): CAMBIAR TEXTO SOLO DE LA NOTIFICACIÓN DECRETO DE INICIO DEL PROCEDIMIENTO SANCIONADOR EN MATERIA DE TRÁFIO
Buenos días, David - Pepe:
Os envío copia del texto junto con la notificación que tenemos que cambiar, ya que nos ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170752: AYTO DE CIUDAD REAL. CREACIÓN DE CARPETA COMPARTIDA CON POLICIA LOCAL DE CIUDAD REAL MEDIANTE FTP.
Buenos días:
Tras comentar con María Gutiérrez la configuración de intercambio hemos visto que no se ajusta a lo q...
Carlos Muñoz
11:25 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #170901: SEDE ELECTRÓNICA NO VISIBLE, CAMBIO DE EMPRESA TELECOMUNICACIONES, CAMBIO DE IP SIN AVISO PREVIO
Hola María,
Por favor, haz el cambio a la nueva IP. Nos confirma el cambio en otra solicitud Jesús #170910
Graci...
Iñigo Puentes Sanchez
10:41 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #170901 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA NO VISIBLE, CAMBIO DE EMPRESA TELECOMUNICACIONES, CAMBIO DE IP SIN AVISO PREVIO
CENTRALITA. Llama la usuaria y el compañero Jesús varias veces en la mañana de hoy porque no tienen visible la Sede E... Iñigo Puentes Sanchez
11:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #170912 (RESUELTA): RETENCIONES JUDICIALES
una trabajadora con retención judicial, pregunta si estando de baja de IT , se le tiene que retener. Le hago los calc... Beatriz Mendez
11:16 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #170673: FACTURAS REGISTRADAS MANUALMENTE NO HAN PASADO A CONTABILIDAD
Debido a que no se ha reproducido el error con las siguientes facturas, se ha procedido a reenviar las facturas afect... Rayco Rodriguez
11:12 D) ATMGTNET SOLICITUD #170802 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO
Aclarado con Javier Jose Luis García González
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170350: FWD: INCIDE ISA
Buenos días,
Por favor, nos puede facilitar un número de teléfono donde la podamos llamar para contactar con usted...
Cintia Del Sol Salas
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170904 (PENDIENTE CLIENTE): FALLO ATEX /DGT
Buenos días,
¿Nos pueden remitir el error que le sale?
Un saludo,
Tamara Molina
10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170904 (DESCARTADO): FALLO ATEX /DGT
Buenos dias,
desde hace varios dias venimos detectando fallos en las consultas de tráfico DGT y ATEX.
¿nos podria...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #170909 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES- NOMINAS ABRIL 2024
cálculo de bases, atrasos, nómina del mes con parcialidad Beatriz Mendez
11:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #170774: ALTA PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
ok, había empezado a dar de alta manualmente, pero digo lo mismo estoy aquí toda la mañana y desde soporte lo hacen e... Anónimo
10:58 P) GIT_WEB SOLICITUD #170774: ALTA PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Hola Sandra,
Los tributos los tenéis que ir creando de uno en uno. No se pueden traspasar de golpe.
Saludos
Pilar Zarza Penas
10:34 P) GIT_WEB SOLICITUD #170774: ALTA PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Para dar de alta los tributos, ¿es uno a uno o desde soporte podéis traspasarlos de una vez?
Gracias.
Anónimo
08:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #170774 (RESUELTA): ALTA PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Pilar Zarza Penas
08:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #170774: ALTA PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Buenos días Sandra,
Ya hemos dejado creadas las partidas presupuestarias.
Un saludo
Pilar Zarza Penas
08:09 P) GIT_WEB SOLICITUD #170774: ALTA PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Buenos dias,
Son todas las partidas que estas en el organismo de urbanizacion, copiarlas al de organismo del ayunt...
Anónimo
10:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170896 (PENDIENTE CLIENTE): BONIFICACIONES TASA DE BASURAS
Buenos días,
Pueden añadir el nº de expediente desde donde me han enviado el pantallazo, en domiciliación,
![](Co...
Rebeca González
09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170896 (RESUELTA): BONIFICACIONES TASA DE BASURAS
Buenos días,
Al aplicar una bonificación en la tasa de basuras, en Tasas y precios públicosCenso / RegistroGestión d...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #170908 (RESUELTA): BAJAS IT
No le salían los cálculos de la baja de it de un trabajador, ella pensaba que le faltaban 5€. le he tenido que calcul... Beatriz Mendez
10:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #170907 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS REMISION FICHERO TRIEMSTRAL Mónica Acevedo Sanz
10:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #170906 (RESUELTA): ALTAS TRABAJADORES
tenia que volver a dar de alta a un trabajador que había trabajado 2 tramos mas en abril, y se le había duplicado Beatriz Mendez
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170905 (RESUELTA): EDITRAN
Buenos dias,
estamos intentando enviar sistematicamente la fase I de La Caixa y no se produce el intercambio via ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170298 (PENDIENTE CLIENTE): PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días Javier,
Acabamos de enviar por correo los formularios de las dos tasas para que sean devueltos cumplim...
Cintia Del Sol Salas
10:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #170903 (RESUELTA): BANCOS Y SUCURSALES
USUARIO TIENE ERROR A LA HORA DE GENERAR EL CUADERNO 34, SE REVISAN LOS DATOS Y SE INCLUYE NUEVO BANCO, GENERAMOS CUA... Jorge Gonzalez
10:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170902 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR DÉBITOS EN REMESA DE GESTIÓN AGUA 1 TR 2024
Tamaño de la BBDD superior a la capacidad SQL EXPRES
Se borra alguna tabla para poder generar la remesa y se advie...
Jose Luis García González
10:40 A) INFORMATICA CLOUD #170900 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00785 - AYUNTAMIENTO DE BARAJAS DE MELO - ATMGM/2024/00706
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BARAJAS DE MELO Fecha de envío: 26/04/2024 10:28:57
Nº de expediente: ATMGM/2024/00706
...
Anónimo
10:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170887: QUIJORNA - PAGOS WEB NO APLICA COBRO A DEUDAS
Les llega un ingreso en la cuenta en concepto "WEB000" que engloba todos los pagos por la tpv virtual del día anterior Lope Benavente Ruiz
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170887: QUIJORNA - PAGOS WEB NO APLICA COBRO A DEUDAS
Lope,
¿Entonces como les está llegando?
Un saludo,
Tamara Molina
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170887: QUIJORNA - PAGOS WEB NO APLICA COBRO A DEUDAS
Hola Tamara,
Habría que cambiar esa configuración dado que en este caso los cobros por TPV virtual no llegarán por...
Lope Benavente Ruiz
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170887: QUIJORNA - PAGOS WEB NO APLICA COBRO A DEUDAS
Hola Lope,
Te cuento, tienen marcado que el TPV virtual configurado los cobros lleguen por C60, por lo tanto tiene...
Tamara Molina
09:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170887 (RESUELTA): QUIJORNA - PAGOS WEB NO APLICA COBRO A DEUDAS
Buenos días,
En Quijorna se ha activado la los pagos por la Carpeta Tributaria hace relativamente poco tiempo.
...
Lope Benavente Ruiz
10:18 E) ATMPMH INCIDENCIA #170898 (RESUELTA): HABLAR CON ALEJANDRO
Modificación sin intervención del habitante INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170512 (RESUELTA): FACE
Sergio Velázquez Martín
09:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170512: FACE
![](clipboard-202404260931-s5goa.png)
![](clipboard-202404260935-7eqqq.png)
![](clipboard-202404260936-169vg.pn...
Sergio Velázquez Martín
10:03 P) GIT_WEB CONSULTA #168651 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): GUADALIX DE LA SIERRA. DEVOLUCIONES
Sergio Morales
10:02 P) GIT_WEB CONSULTA #168651: GUADALIX DE LA SIERRA. DEVOLUCIONES
Está pendiente de aprobación de PR Sergio Morales
10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #170897 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CUMPLIMENTACION FICHERO TRIMESTRAL Mónica Acevedo Sanz
09:55 E) ATMPMH CONSULTA #170895 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DENOMINACIÓN DE VÍA
Conexión con cliente, modificación denominación de vía. Mercedes Carrasco Crespo
09:47 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #170884 (PENDIENTE CLIENTE): ASUNTOS PROPIOS
Buenos días
Tras nuestra conversación telefónica comprobé la configuración de los días de asuntos propios de los ...
Ainhoa García Carpintero
09:00 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #170884 (RESUELTA): ASUNTOS PROPIOS
Se pone en contacto con nosotros para comentar la posibilidad de que los días de asuntos propios junto con su antigüe... Ainhoa García Carpintero
09:46 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #170631 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN SERVICIO ATM_FICHAJES_WS
Javier Alía Álvarez
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170881: ERROR AL INTENTAR IMPRIMIR DUPLICADO (DECLARACION) DE UNA DEUDA(MLHERNANDEZ)
Buenas, parece que el problema está al imprimir la declaración, que por alguna razón creo que no está trayendo datos ... Javier Torrijos
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170881: ERROR AL INTENTAR IMPRIMIR DUPLICADO (DECLARACION) DE UNA DEUDA(MLHERNANDEZ)
@javier.torrijos He intentado imprimir el duplicado desde otros sitios pero aparece el mismo error. Tambien he probad... Alberto Borja Tenorio
08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170881 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR IMPRIMIR DUPLICADO (DECLARACION) DE UNA DEUDA(MLHERNANDEZ)
ERROR AL INTENTAR IMPRIMIR DUPLICADO (DECLARACION) DE UNA DEUDA. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169839 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia, cuando pueda pruebe de nuevo.
Un saludo,
Tamara Molina
09:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170893 (RESUELTA): PROBLEMA APP NOMINAS
Buenos dias,
Tenemos una incidencia el programa de nominas donde han salido unos sueldos en un contrato ya finaliz...
Anónimo
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170031: ERROR CON IDENTIFICACIÓN DE TERCEROS EN AUTOLIQUIDACIÓN IIVTNU (PLUSVALÍA)
Buenos días, en el último caso que comentas, si se diera el caso (no muy habitual) de que alguien autoliquide introdu... Mariano Aguirre
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170031: ERROR CON IDENTIFICACIÓN DE TERCEROS EN AUTOLIQUIDACIÓN IIVTNU (PLUSVALÍA)
Buenos días, en el último caso que comentas, si se diera el caso (no muy habitual) de que alguien autoliquide introdu... Mariano Aguirre
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170031: ERROR CON IDENTIFICACIÓN DE TERCEROS EN AUTOLIQUIDACIÓN IIVTNU (PLUSVALÍA)
Buenos días.
Sí, así es: para facilitar la labor de autoliquidación en el Portal, yo mismo creé el tercero correct...
Anónimo
09:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170892 (RESUELTA): FACTURA ENVIADA A CONFORMAR NO CAMBIA ESTADO
FRA PUBLICOM Nº A/21 DE 605 EUROS ENVIADA A CONFORMAR NO CAMBIA DE ESTADO NO PUDIENDO SER FIRMADA. NECESITO MODIFIQ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #170891 (RESUELTA): BAJAS IT, PARTIDAS
Usuario solicita asistencia para regularizar baja IT, ya que el programa le está descontando de más debido a que ha h... Jorge Gonzalez
09:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #170890 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CUENTA 413 PARA FICHEROA TRIMESTRALES Mónica Acevedo Sanz
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170889 (RESUELTA): INCIDENCIA ANULACIÓN APUNTE
    Buenos días.
    Necesito eliminar los apuntes nº 20 y el 22, porque debe ir a una
cuenta distinta (concreta...
Anónimo
09:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #170886 (RESUELTA): CONTABILIZAR REINTEGRO SEGURIDAD SOCIAL
Cómo contabilizar un reintegro que la T.G.S.S. hace al ayuntamiento de los seguros sociales de trabajadora que está ... Mercedes Carrasco Crespo
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170839 (RESUELTA): GIT WEB: ALTA DE PEDANÍA DE PROMEDIO
Buenos días, he probado desde local y lo ha hecho bien, comprobar que ya está dado de alta.
He actualizado contraí...
Mariano Aguirre
09:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170878 (RESUELTA): ERROR FICHERO REMESA RETIRADA PUNTOS
Buenos días Juan Antonio.
Adjunto fichero nuevo con los datos modificados para que lo subas a tráfico.
El exp 2024/...
Jose Luis García González
08:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170878 (RESUELTA): ERROR FICHERO REMESA RETIRADA PUNTOS
Buenos dias, errores en fichero de retirada de puntos DGT.
--
*Atte. Saludos, *
*Juan Antonio Pérez García.*
Ins...
Anónimo
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156011: RECORDATORIO SOLICITUD IMPLANTACIÓN FRACCIONAMIENTO AUTOMATIZADO
Buenos días.
Sabemos lo que nos queréis decir y como no hemos podido enseñaros el funcionamiento es por ese motivo qu...
Carolina Jimenez
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156011: RECORDATORIO SOLICITUD IMPLANTACIÓN FRACCIONAMIENTO AUTOMATIZADO
Buenos días, efectivamente, cuando se solventen nuestras incidencias
técnicas haremos videollamada.
Comentaros, que...
Anónimo
09:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #170885 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CUMPLIMENTACION TRIMESTRAL Mónica Acevedo Sanz
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167026 (RESUELTA): AOROBACIÓN DEFINITIVA MODIFICACIÓN ORDENANZA FISCAL DEL SUMINISTRO MUNICPAL DE AGUA POTABLE
Sandra Garrido
08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167022 (RESUELTA): TEXTO REFUNDIDO ORDENANZA VERTIDOS PARA ACTUALIZAR GT
Sandra Garrido
08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170563 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Pilar Zarza Penas
08:58 P) GIT_WEB CONSULTA #170588 (RESUELTA): REMESA NOTIFICACIONES Nº 1400
Pilar Zarza Penas
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170708 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Pilar Zarza Penas
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170718 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Pilar Zarza Penas
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170722 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Pilar Zarza Penas
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170737 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Patricia Merino
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170717 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Patricia Merino
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170720 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Patricia Merino
08:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170732 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Patricia Merino
08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170442 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ALTA USUARIO INFAPLIC
Patricia Merino
08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170519 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MODIFICACIÓN DOMICILIOS
Patricia Merino
08:46 A) ATMCONTANET SOLICITUD #163027: CONEXION GESTDOC ADD4
Hola Álvaro, te paso esta incidencia porque sigue dando errores y ya no sabemos que puede ser. Parece algo de sistema... Sergio Velázquez Martín
08:23 A) ATMCONTANET SOLICITUD #163027: CONEXION GESTDOC ADD4
![](clipboard-202404260823-sfuxk.png)
![](clipboard-202404260823-is9um.png)
![](clipboard-202404260823-agjvj.pn...
Sergio Velázquez Martín
08:46 I) CLOUD INCIDENCIA #170880 (RESUELTA): PUESTO BLOQUEADO
ESTA BLOQUEADO Y NO HAY MANERA DE TRABAJAR, HEMOS CERRADO SESION CON CONTRO ALT SUP, REINICIADO, APAGADO EL ORDENADOR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:42 D) ATMGTNET SOLICITUD #170876: IMPRESION RECIBOS NO DOMICILIADOS REMESA 4049 PADRON AGUA, ALCANTARILLADO Y DEPURACION 1º TRI 2024
Persona de Contacto: CATI AGULLÓ BENITO
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CAUDETE
Direccion de Correo: TESORERIA4@CAUDET...
Jose Luis García González
07:56 D) ATMGTNET SOLICITUD #170876 (EN IMPRENTA): IMPRESION RECIBOS NO DOMICILIADOS REMESA 4049 PADRON AGUA, ALCANTARILLADO Y DEPURACION 1º TRI 2024
Jose Luis García González
07:56 D) ATMGTNET SOLICITUD #170876: IMPRESION RECIBOS NO DOMICILIADOS REMESA 4049 PADRON AGUA, ALCANTARILLADO Y DEPURACION 1º TRI 2024
Generados los recibos y subidos a drive para su impresión
https://drive.google.com/drive/folders/14nNCJs7Iwo2CjBkEc4...
Jose Luis García González
07:17 D) ATMGTNET SOLICITUD #170876 (RESUELTA): IMPRESION RECIBOS NO DOMICILIADOS REMESA 4049 PADRON AGUA, ALCANTARILLADO Y DEPURACION 1º TRI 2024
TRIBUTOS.- IMPRESION RECIBOS EN PAPEL DE LA REMESA DE AGUA, ALCANTARILLADO Y DEPURACIÓN
Conforme con la Resolución N...
Jose Luis García González
08:40 C) ATMGERES INCIDENCIA #170694: LA DESCRIPCION DEL EXPEDIENTE EN ATMCONTA NO SE VUELVA EN ATMGERES
No he recibido mail de solución, pero creo que ya está arreglado,
De: Gestión Tributaria y Recaudación
Enviado el: v...
Anónimo
08:40 C) ATMGERES INCIDENCIA #170694: LA DESCRIPCION DEL EXPEDIENTE EN ATMCONTA NO SE VUELVA EN ATMGERES
Buenos días, ¿sabemos algo de esta incidencia?
Saludos Eva
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Env...
Anónimo
08:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #170879 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA REMISION TRIMESTRAL Mónica Acevedo Sanz
08:40 C) ATMGERES INCIDENCIA #170274 (RESUELTA): INCIDENCIA CON CERTIFICADOS DE CAMERFIRMA CRYPTQUERYOBJECT ERROR #-2146885623.
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 170274 h...
Iñigo Puentes Sanchez
08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169552 (RESUELTA): I.A.E. MATRICULA ANUAL DE OBLIGADOS Y EXENTOS. Y LIQUIDACIONES DE ESTE TRIBUTOS EN PROPOUESTA PENDIENTE DE APROBAR.
Buenos días Alfonso, ya tienes modificadas las liquidaciones.
Un saludo.
Cristina Salmeron
08:25 P) GIT_WEB SOLICITUD #170654 (RESUELTA): SOLICITUD DE CREACIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO
Buenos días,
hemos creado la cuenta con contraseña JGpbAs3E
Un saludo
Eloy Sanchez
08:24 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #170499: SALDO CONSULTA SALIDA MÉDICO
Buenos días,
Si quisierais utilizar salida médico y que no auto fiche hasta fin de la jornada debéis cambiar la conf...
Celia Pino
08:22 M) ASISTENCIAS INCIDENCIA #170503: NO PUEDO ABRIR IMAGEN JPG
Hola
Llamar la proxima semana
José Manuel Lamas Martin
08:22 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #170754 (RESUELTA): INCIDENCIAS PORTAL EMPLEADO
Celia Pino
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170252 (RESUELTA): AYTO CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. SEP INFORME PROPUESTA %%FT_PROCEDIMIENTO% FT_EXP_FECHAREGISTRO% Y %FT_EXP_CODDOCUREG% APARECE LA VARIABLE PERO NO EL DATO.
Buenos días!
Ok.
Damos por finalizada la incidencia
Cintia Del Sol Salas
08:07 D) ATMGTNET SOLICITUD #170450: ALTA EN NOTIFIC@
Buenos días Juan.
Si eres tan amable es mejor que envíen la documentación al correo electrónico donde de envíam...
Ana Belén Rodríguez Pajero
07:57 D) ATMGTNET SOLICITUD #170318 (RESUELTA): IMPRESION RECIBOS NO DOMICILIADOS REMESA 3788 SERVICIO DE RECOGIDA DE BASURAS PERIODO ANUAL 2024
Jose Luis García González
07:57 D) ATMGTNET SOLICITUD #169966 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE RECIBOS Y NOTAS INFORMATIVAS PADRÓN IVTM 2024
Jose Luis García González
07:50 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #170877 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

25/04/2024

20:59 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #170754: INCIDENCIAS PORTAL EMPLEADO
Gracias, saludos. Anónimo
12:46 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #170754 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIAS PORTAL EMPLEADO
Buenos días,
Hemos reseteado la contraseña del trabajador, por favor que pruebe a acceder de nuevo con su nif com...
Javier Alía Álvarez
18:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170252: AYTO CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. SEP INFORME PROPUESTA %%FT_PROCEDIMIENTO% FT_EXP_FECHAREGISTRO% Y %FT_EXP_CODDOCUREG% APARECE LA VARIABLE PERO NO EL DATO.
Pues entonces tendremos que sustituir en cada documento la variable por el dato concreto.
Gracias
Carlos Muñoz
17:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170252: AYTO CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. SEP INFORME PROPUESTA %%FT_PROCEDIMIENTO% FT_EXP_FECHAREGISTRO% Y %FT_EXP_CODDOCUREG% APARECE LA VARIABLE PERO NO EL DATO.
Hola Carlos,
Los datos de registro sólo se pueden introducir cuando se crea el expediente de forma manual, una vez...
Cintia Del Sol Salas
17:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170252: AYTO CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. SEP INFORME PROPUESTA %%FT_PROCEDIMIENTO% FT_EXP_FECHAREGISTRO% Y %FT_EXP_CODDOCUREG% APARECE LA VARIABLE PERO NO EL DATO.
Buenas tardes Cintia;
El problema de los expedientes tributarios del SEP es que GIT crea directamente el expedient...
Carlos Muñoz
17:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170252: AYTO CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. SEP INFORME PROPUESTA %%FT_PROCEDIMIENTO% FT_EXP_FECHAREGISTRO% Y %FT_EXP_CODDOCUREG% APARECE LA VARIABLE PERO NO EL DATO.
Buenas tardes Carlos,
Efectivamente las variables %ft_exp_fecharegistro% y %ft_exp_coddocureg% hacen mención al re...
Cintia Del Sol Salas
18:12 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #170871 (RESUELTA): QUITAR DE LA REMESA SIEMPRE SALEN
Buenas tardes Sonia, ya está arreglado.
No entrarán en ninguna remesa ya.
Un saludo
Jose Luis García González
17:23 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #170871 (RESUELTA): QUITAR DE LA REMESA SIEMPRE SALEN
Buenas tardes Pepe,
Te envío Excel, con las denuncias que siempre me salen para remesar y no debería de salir, ya ...
Jose Luis García González
17:30 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #170873 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00609 - AYUNTAMIENTO DE SANTA OLALLA - ATMGM/2024/00565
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SANTA OLALLA Fecha de envío: 25/04/2024 17:26:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/00565
Ob...
Anónimo
17:30 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #170872 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00608 - AYUNTAMIENTO DE SANTA OLALLA - ATMGM/2023/01840
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SANTA OLALLA Fecha de envío: 25/04/2024 17:23:39
Nº de expediente: ATMGM/2023/01840
Ob...
Anónimo
15:58 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169792 (PENDIENTE CLIENTE): TRASPASAR A ATM ÚLTIMOS MARCAJES DE LOS DISPOSITIVOS ANTIGUOS
Buenas tardes,
Francisco ya han sido volcados los datos del ultimo Excel, por favor echarlo un vistazo para que todo...
Celia Pino
08:11 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169792: TRASPASAR A ATM ÚLTIMOS MARCAJES DE LOS DISPOSITIVOS ANTIGUOS
Ya he hecho el traspaso de los datos del excel, que lo revisen por si ven algo Javier Alía Álvarez
15:52 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #170750 (RESUELTA): MANUALES
Celia Pino
15:51 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #170751 (RESUELTA): MANUALES
Celia Pino
15:42 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #170865 (DESCARTADO): ERROR COPIANDO PLANTILLAS
Ya esta registrada esa incidencia.
Un saludo
Larisa Calero
14:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #170865 (DESCARTADO): ERROR COPIANDO PLANTILLAS
Cuando elegimos copiar una plantilla copia los datos de descripción de la misma pero el contenido de la plantilla est... Jon Sandes
15:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170866 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
Jose Luis García González
14:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170866 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
15:40 P) GIT_WEB CONSULTA #170794: DUDAS DE RECAUDACIÓN.
Buenos días,
Tal y como le comentaba en el anterior mail, indíquenos con casos reales las dudas que le vaya surgie...
Tamara Molina
15:40 P) GIT_WEB CONSULTA #170794 (PENDIENTE CLIENTE): DUDAS DE RECAUDACIÓN.
Buenos días,
Tal y como le comentaba en el anterior mail, indíquenos con casos reales las dudas que le vaya surgi...
Tamara Molina
15:30 P) GIT_WEB CONSULTA #170794: DUDAS DE RECAUDACIÓN.
   Buenas tardes.
   Yo estuve presente en los cursos de formación y, si bien es cierto
que se trataron esos temas,...
Anónimo
14:28 P) GIT_WEB CONSULTA #170794 (RESUELTA): DUDAS DE RECAUDACIÓN.
Buenos días,
Para poder gestionar todas las operaciones que nos indicas, te invitamos a que te visiones los vídeos...
Tamara Molina
10:30 P) GIT_WEB CONSULTA #170794 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUDAS DE RECAUDACIÓN.
    Buenos días.
    Me consta que Cristina y otras compañeras han estado estos días de
formación en otro Ayunta...
Anónimo
15:39 C) CONTABILIDAD CIERRE #170374 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-00717 - AYUNTAMIENTO DE NAVARREVISCA - ATMGM/2024/00649
Maite Vilches de la Torre
15:37 C) CONTABILIDAD CIERRE #170374: PRESUPUESTO 2024-00717 - AYUNTAMIENTO DE NAVARREVISCA - ATMGM/2024/00649
25.04.2024 - Envío correo para el O:K:
Se recibo el O.K. al Cierre.
Se pasa a facturación.
Adjunto parte, O:K: del ...
Maite Vilches de la Torre
15:38 C) CONTABILIDAD CIERRE #169108: PRESUPUESTO 2024-00735 - MANCOMUNIDAD LOS ARENALES - ATMGM/2024/00652
25.04.2024 - Llamo al cliente y meda conexion a su equipo para empezar con las verificaciones.
26.04.2024 - Terminad...
Maite Vilches de la Torre
15:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158975: CALCULOS ERRONEOS EN EL IVTNU POR DONACION
@javier.alia ¿Cómo va esta incidencia?. El Cliente me ha vuelto a preguntar por ella. Vicente Gómez Peña
15:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170723 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIO
Hola Lourdes,
No te deja reabrir el expediente de fraccionamiento porque está cancelado, sólo se pueden reabrir lo...
Cintia Del Sol Salas
10:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170723: EXPEDIENTE TRIBUTARIO
Buenas
Nada no me deja, me sale mismo aviso...
Anónimo
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170723: EXPEDIENTE TRIBUTARIO
Hola Lourdes,
Por favor, compruébalo ahora y nos comentas.
Recuerda desloguearte y volverte a loguear para que ...
Cintia Del Sol Salas
10:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170723: EXPEDIENTE TRIBUTARIO
Buenos días,
Los expediente tributarios que tengo asignados son los de fraccionamiento, devoluciones y compensac...
Anónimo
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170723: EXPEDIENTE TRIBUTARIO
Buenas!
No puedo reabrirlo, sigue saliendo el mismo aviso de COEX
Anónimo
15:13 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #170630: DUDAS TIPO DE HORARIO.
25/04/2024 llamo y no contesta nadie 656 78 25 98 Celia Pino
10:31 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #170630: DUDAS TIPO DE HORARIO.
Por favor, ruego que se ponga en contacto Celia o Javier con el Ayuntamiento. 656.782.598. Gracias. Anónimo
15:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169331 (PENDIENTE CLIENTE): MÁS DATOS PARA SOLICITAR EL ACCESO AL PID
Buenas tardes.
Os hemos enviado un correo con las indicaciones para dar de alta el PID, ya que según indica M...
Ana Belén Rodríguez Pajero
15:09 A) INFORMATICA INSTALACION #164889: PRESUPUESTO 2024-00297 - AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE - ATMGM/2023/02424
Hola
Se me ha cortado
Estoy probando con solo una, pero tengo la sensacion de que el rendimiento va a ser un pr...
José Manuel Lamas Martin
14:24 A) INFORMATICA INSTALACION #164889: PRESUPUESTO 2024-00297 - AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE - ATMGM/2023/02424
Hola
Estoy pasando esto de momento va bien pero no es muy rapido
![](clipboard-202404251423-uzjce.png)
Y fa...
José Manuel Lamas Martin
12:45 A) INFORMATICA INSTALACION #164889: PRESUPUESTO 2024-00297 - AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE - ATMGM/2023/02424
hOLA
Estoy montandolo, vuestros servidores se desconectan cada dos por tres, estoy con el remoto y se me desconectan...
José Manuel Lamas Martin
15:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170755 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ALBACETE - XML 1T 2024 OR NEGATIVAS Y PAGOS >RECONOCIMIENTOS
Hola Charo
Se ha revisado y solucionado el problema en una nueva versión 7.6.2d. He avisado de la actualización a...
Daniel Álvarez Mateos
15:02 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #170870 (RESUELTA): TRAMITANDO PDFS ELIMINA EL CONTENIDO AL SELLAR
En los registros 2814, 2803, 2750 y 2686 cuando ves el documento original muestra un PDF con un contenido de aparente... Jon Sandes
15:00 D) ATMGTNET SOLICITUD #170869 (RESUELTA): UTE AGUA ENVIO EJECUTIVA DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: jue, 25 abr 2024 a las 13:4...
Vicente Gómez Peña
14:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170868 (RESUELTA): CÁLCULO DE LA MASA SALARIAL
Buenos días, soy Cristina Recio (RRHH) del Ayuntamiento de Galapagar, necesito saber cómo puedo obtener la "Masa Sala... Anónimo
14:50 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #170817: DE LA INCIDENCIA Nº 163676 FALTA POR CAMBIAR DOS.
Buenas tardes,
Ok, muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-tfrleys2.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid...
Anónimo
12:58 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #170817 (RESUELTA): DE LA INCIDENCIA Nº 163676 FALTA POR CAMBIAR DOS.
Buenos días Sonia.
Estoy viendo las dos sanciones y están bien, el sujeto pasivo es la madre del menor, en GT sujeto...
Jose Luis García González
12:21 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #170817 (RESUELTA): DE LA INCIDENCIA Nº 163676 FALTA POR CAMBIAR DOS.
Buenos días,
De le incidencia n º 163676 de fecha 08/02/24 me respondéis que está todo cambiado igual tanto en ATM...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:43 E) ATMPMH INCIDENCIA #170790 (PENDIENTE CLIENTE): FICHERO ERROR
Alejandra López
10:13 E) ATMPMH INCIDENCIA #170790 (RESUELTA): FICHERO ERROR
Necesito resolver un error 36/número invalido, es un domicilio que los números impares no constan INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170867 (RESUELTA): QUIJORNA - FICHERO CONTABLE - CAMBIAR CÓDIGO OPERACIÓN PARA 20500 INGRESOS INDEBIDOS
Hola,
Desde Contabilidad del Ayuntamiento de Quijorna me trasladan la siguiente incidencia:
Al cargar en Contab...
Lope Benavente Ruiz
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170562 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA DATÁFONO INSTITUCIONAL
Buenos días,
Ayer se comunicó la incidencia al departamento de desarrollo.
Un saludo,
Tamara Molina
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170836: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días
¿Ha conseguido realizar la operación que le estaba dando el error?
un saludo.
Rebeca González
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170836 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert...
Anónimo
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170831 (RESUELTA): ERROR EN CONSULTA ATEX
Buenos días,
Inténtelo de nuevo tal y como le indica el mensaje informativo, en ocasiones se sobrepasan las consul...
Tamara Molina
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170831 (RESUELTA): ERROR EN CONSULTA ATEX
Cuando voy a realizar una consulta en ATEX me da error de comunicación (adjunto pantallazo con el error). A mi compañ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #170864 (RESUELTA): DAR DE ALTA UN CAMINO
DAR DE ALTA UN CAMINO Alejandra López
14:31 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #170863 (RESUELTA): TUTORIA CREACION,EDICION E INCLUSIÓN DE PLANTILLAS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 170863 h...
Jon Sandes
14:31 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #170863 (RESUELTA): TUTORIA CREACION,EDICION E INCLUSIÓN DE PLANTILLAS
Tutoria solicitada para la creación de plantillas a petición de una usuaria del ayuntamiento.
Explicado todo el pro...
Jon Sandes
14:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #170862 (RESUELTA): CONCEPTO DE ABONO NO EN PRORRATEO DE LA PAGA EXTRA DEL TRABAJADOR
Conexión con cliente, en el prorrateo de la paga extra no le ha calculado la parte proporcional del concepto de ab... Mercedes Carrasco Crespo
14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #170861 (RESUELTA): CONTABILIDAD
NO LOCALIZABA UN EXPEDIENTE CONTABLE Mónica Acevedo Sanz
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170860 (RESUELTA): ADMINISTRADO CON BASURA E IBI
Solo aparece como titular en la basura, también es titular en el Ibi en la base de datos de Absys
![](clipboard-20...
David Gómez Suárez
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170766: NO PUEDO PASAR A DEFINITIVA UNA DEUDA TEMPORAL
La deuda es 2200057056 Anónimo
12:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170766 (PENDIENTE CLIENTE): NO PUEDO PASAR A DEFINITIVA UNA DEUDA TEMPORAL
Buenos días,
Por favor, indique el número de deuda, no se ve bien en las capturas de pantalla, gracias
Tamara Molina
08:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170766 (RESUELTA): NO PUEDO PASAR A DEFINITIVA UNA DEUDA TEMPORAL
Buenos días,
Tengo una autoliquidación que debo dar de baja por devolución. He convertido el cobro en ingreso indebi...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:23 I) CLOUD INCIDENCIA #170582: INSTALACIÓN DE SOFTWARE ATM EN NUEVO SERVIDOR W2022
Hola Alonso
Mañana intentare ponerme en contacto contigo para ver este tema y ver como proceder
Saludos
José Manuel Lamas Martin
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170859 (RESUELTA): NO ESTÁ ACTUALIZADO EL CENSO DEL IBI
Esta referencia se modificó manualmente la titularidad 8058515VP5185N0072GH en el ejercicio 2023 y ahora no se puede ... David Gómez Suárez
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170858 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN QUE NO SE PUEDE APLICAR
El débito 2300057788 que está domiciliado, está como cobrado, pero el 04-01-2024 está devuelto con el número de apunt... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170698 (RESUELTA): NIF
Sandra Garrido
14:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #167024: CREDENCIALES BD
Me refiero a las BBDD locales, servidor VVAPARD11, de ATMContanet y ATMNominet. Anónimo
11:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #167024 (PENDIENTE CLIENTE): CREDENCIALES BD
Buenos días, Jesús.
Hemos comprobado que disponéis de la BBDD de Global alojada en el cloud de ATMGM, pero descon...
Maria Gutierrez Moreno
11:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #167024: CREDENCIALES BD
Después de 2 meses, todavía no hemos recibido respuesta a esta incidencia Anónimo
14:17 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #170670: ERROR EN PUBLICACION BOE
25/04/2024 9:11 No está en su mesa
25/04/2024 14:15 no contesta
Jose Luis García González
09:13 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #170670: ERROR EN PUBLICACION BOE
25/04/2024 9:13 No está en su mesa, llamar mas tarde. Jose Luis García González
14:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170857 (RESUELTA): CONFIGURACION SEGRA - SEFYCU - SEGEX - DIRECTORIO
![](clipboard-202404251417-ti2sr.png)
![](clipboard-202404251417-pqrbi.png)
Sergio Velázquez Martín
14:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #170856 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. Ya se puede cerrar Nuria Pastor Pérez
14:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #170855 (RESUELTA): CIERRE / PMP
Cierre. Dudas cierre. Cuenta 4751 pasar dato de PJ a 4759 expte 497
PMP. Asociar pago a cuenta de facturas
Nuria Pastor Pérez
14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170854 (RESUELTA): DISCREPANCIA TITULARIDAD ACTUAL PADRÓN IBI
SEGÚN VUESTRA BASE DE DATOS LA REFCAT 7646010VP5174N0305FR ESTA A NOMBRE DE AROA SETIEN RODRIGUEZ Y OTRO, CUANDO EN C... David Gómez Suárez
14:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #170853 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL
XML. Trimestral dudas rellenar dato F1.1.10
Consorcio. Activar opción XML fichero liquidación
Nuria Pastor Pérez
14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170699: CONSULTA SEP 1 PLAZO CON BONIFICACION 5% COBRADOS
Hola, para finalizar sólo uno tienes que ir al expediente y con botón derecho le das a finalizar y ya te vas a deudas... Elena Baeza
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170699: CONSULTA SEP 1 PLAZO CON BONIFICACION 5% COBRADOS
Buenas tardes,
Nos gustaría saber cómo cancelar un SEP individualmente, pues tenemos
casos en los que el contribuye...
Anónimo
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170699: CONSULTA SEP 1 PLAZO CON BONIFICACION 5% COBRADOS
@tamara.molina hola, echa un ojo a esta incidencia que me ha pasado Miguel Ángel, así cuando entre otra así ya sabes ... Elena Baeza
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170699 (PENDIENTE CLIENTE): CONSULTA SEP 1 PLAZO CON BONIFICACION 5% COBRADOS
Buenos días Inma, cuando ya habéis aplicado todos los cobros y devoluciones de este SEP que me comentas, desde EMISIO... Elena Baeza
14:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #170852 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL
XML. Trimestral dudas rellenar dato F1.1.10
Consorcio. Activar opción XML fichero liquidación
Nuria Pastor Pérez
14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #170851 (RESUELTA): FACTURAS
Factura. Factura anulada poner en registrada RCF, me conectada. Nuria Pastor Pérez
14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #170850 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN 2023
Liquidación 2023. Activar opción en gestión de perfiles Nuria Pastor Pérez
14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #170849 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Acta de conformidad, error para mandar de nuevo el acta de conformidad. Me conecto y cambio el campo. Nuria Pastor Pérez
14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #170848 (RESUELTA): REINTEGRO PAGOS CERRADOS
Reintegro pagos de cerrados Nuria Pastor Pérez
14:10 P) GIT_WEB CONSULTA #170366: REALIZAR COBRO
@pilar.zarza porfa, si no contesta mañana, la llamas el lunes a ver qué le pasa con el cobro, que con la información ... Cristina Salmeron
14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #170847 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Acta de conformidad, error para mandar de nuevo el acta de conformidad. Me conecto y cambio el campo. Nuria Pastor Pérez
14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #170846 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL
XML trimestral. No tiene la apertura 2024 y el trimestral sale negativo. Hago cierre ficticio y paso la apertura Nuria Pastor Pérez
14:09 I) CLOUD INCIDENCIA #170845 (RESUELTA): CIERRE SESION ERROR REMOTO
Sergio Velázquez Martín
14:08 I) CLOUD INCIDENCIA #170845 (RESUELTA): CIERRE SESION ERROR REMOTO
REINICIO SESION
cloud\monforte.cid
Sergio Velázquez Martín
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165192 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EL PADRÓN DE IVTM ACUMULA BONIFICACIONES Y NO DEBERÍA
Doy por cerrado el ticket por inactividad Cristina Salmeron
14:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #170844 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyectos. Tiene un proyecto que tiene que asociar gasto pendiente manual y no puede, aunque tiene saldo suficiente. ... Nuria Pastor Pérez
14:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166889 (RESUELTA): INCIDENCIA EN CUOTAS ESPECIALES BASURA
Buenos días Laura, esto que teníamos pendiente, ya está funcionado.
Un saludo
Cristina Salmeron
14:06 P) GIT_WEB SOLICITUD #167748: GUADALIX DE LA SIERRA_ALTA TASA DE BASURA DE CASOS “OBRAS DE URBANIZACIÓN Y JARDINERÍA, SUELO” + CRUCE IBIU-BASURA PARA COMPROBACIÓN
@borja.delasheras este es el ticket de lo de Guadalix, por si queréis contestar en él cuando lo tengáis hecho. Cristina Salmeron
14:05 I) CLOUD SOLICITUD #168842: SOLICITUD RESETEO CLAVES HOSTING
Hola Mari Carmen, buenas tardes.
En ese caso ha desaparecido el tercer usuario, porque en el buscador de clouds no...
Sergio Velázquez Martín
14:05 D) ATMGTNET SOLICITUD #170820 (RESUELTA): CREACION NUEVO TIPO INGRESO Y MODIFICACION VARIAS CANTIDADES TASAS MUNICIPALES
Modificación y creación de epígrafes nuevos de ordenanzas Jose Luis García González
12:28 D) ATMGTNET SOLICITUD #170820 (RESUELTA): CREACION NUEVO TIPO INGRESO Y MODIFICACION VARIAS CANTIDADES TASAS MUNICIPALES
Necesitamos crear un nuevo tipo ingreso por la creación de una nueva tasa y modificas las cantidades de otras que se ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169233 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS
Cristina Salmeron
14:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169346 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PADRON DE TASA BASURA NO SE HA APLICADO AL SEPT
Cristina Salmeron
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163602: COBROS INCIDENCIAS
@javier.martinez para cuando se pueda.... Cristina Salmeron
14:03 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS
@sandra.garrido te pongo este ticket antiguo, se les mandó un presupuesto, la copia la tiene @tamara.molina en la car... Cristina Salmeron
14:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170843 (RESUELTA): EXPORTAR DATOS ISPA A ATMNOMINET
QUEREMO SABER LOS LOS DATOS ISPAS PARA CREAR COLUMNAS EN EXCEL Y ASI PODER EXPORTAR ATM NOMINET. Y CREAR EL FICHERO. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170839: GIT WEB: ALTA DE PEDANÍA DE PROMEDIO
@mariano.aguirre Buenas Mariano, he visto que la anterior incidencia que menciona la solucionaste tu.
Si necesitas ...
Alberto Borja Tenorio
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170839 (RESUELTA): GIT WEB: ALTA DE PEDANÍA DE PROMEDIO
eN LA INCIDENCIA #161300] ya se actualizó la aplicación para poder añadir pedanías a PROMEDIO. Sin embargo, hoy sigue... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170841 (RESUELTA): PROBLEMA XML NOMINET
Sergio Velázquez Martín
14:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170841 (RESUELTA): PROBLEMA XML NOMINET
![](clipboard-202404251401-39lz2.png)
![](clipboard-202404251401-mnmzh.png)
Sergio Velázquez Martín
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170842 (RESUELTA): CONSULTA CARGA IBI
En la asignación 1* no aparece como diferente el nombre de Herencia Yacente, por ejemplo AGREDA COLOMA TEODORO está e... David Gómez Suárez
14:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170840 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE PRORRATEO TRIENIOS
Buenos días, quería hacer la siguiente consulta:
Este mes hay que pagarle un trienio a nuestra Secretaria (ella tien...
Anónimo
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170709: ELIMINAR FACTURA
Buenos días Cristina, te envío el estadillo.
Muchas gracias,
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-ma...
Anónimo
13:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170835 (PENDIENTE CLIENTE): CREACION DE USUARIO E INTEGRACION CON GESTIONA
Usuarios habilitados, genera error en las integraciones; las huellas no coinciden con los certificados instalados; le... Sergio Velázquez Martín
13:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170835: CREACION DE USUARIO E INTEGRACION CON GESTIONA
![](clipboard-202404251352-izgbb.png)
![](clipboard-202404251352-gsxtx.png)
![](clipboard-202404251352-wieqr.pn...
Sergio Velázquez Martín
13:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170835 (RESUELTA): CREACION DE USUARIO E INTEGRACION CON GESTIONA
![](clipboard-202404251350-uhbum.png)
![](clipboard-202404251350-a7nzi.png)
![](clipboard-202404251350-wxxiz.pn...
Sergio Velázquez Martín
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170298: PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días de nuevo, os rogaría que nos pusieseis en vista para el administrador en el portal tributario los precios... Anónimo
13:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #170838 (RESUELTA): ASOCIAR DEPARTAMENTO A CONCEPTO DE ABONO
Conexión con cliente, error al asociar departamento a concepto de abono.
He comprobado el ejercicio contable ...
Mercedes Carrasco Crespo
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170837 (RESUELTA): DEVOLUCIONES DE RECIBOS C19
    Buenas tardes.
    Cuando se aplican los ficheros devoluciones del cuaderno 19, no
aparece en la deuda corre...
Anónimo
13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS
Alberto Borja Tenorio escribió:
> @javier.munoz Efectivamente en los 3 epígrafes que menciona el maximo esta mal (L...
Javier Muñoz
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS
@javier.munoz Efectivamente en los 3 epígrafes que menciona el maximo esta mal (Los minimos no ha mencionado nada). L... Alberto Borja Tenorio
11:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS
@alberto.borja echa un vistazo a esta incidencia porfa y si ves que está haciendo mal el cálculo se la pasamos a Javi... Elena Baeza
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS
Buenos días, solo con que miréis en "Gestión de epígrafes" veis que no
están actualizados el 9, 11 y 13 con lo que s...
Anónimo
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS
Buenos días Mª Paz, dime algún ejemplo de contribuyente que tenga el mínimo y el máximo que indicas para comprobarlo.... Elena Baeza
13:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170809: USUARIOS Y CONTRASEÑAS
Hola de nuevo,
El ayuntamiento de Calp dispone de seis usuarios y cada persona puede elegir uno como suyo propio. ...
Maria Gutierrez Moreno
13:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170809: USUARIOS Y CONTRASEÑAS
Buenas tardes,
Tenemos varios usuarios: cloud\calp3, cloud\calp1, cloud\calp2 ...
De: soporte@atm-maggioli.es
P...
Anónimo
12:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170809: USUARIOS Y CONTRASEÑAS
Buenos días,
Por favor, indícame cuál es el usuario con el accedéis al cloud actualmente.
Un saludo.
Maria Gutierrez Moreno
11:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170809 (RESUELTA): USUARIOS Y CONTRASEÑAS
Desde que se instaló el programa estamos entrado con el usuario de cloud. El jefe del departamento solicita que se no... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:40 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #170834 (RESUELTA): SEDE ELECTRONICA AYTO. VALDELAGUNA
Buenos días,
Tenemos problemas con la SEDE ELECTRONICA no funciona correctamente cuando
los ciudadanos quieren en...
Anónimo
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170427 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHEROS SOLGEST
Buenos días,
Tal y como hemos hablado, desde la comunicación, se le da al botón derecho y se genera el apunte.
...
Tamara Molina
13:36 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #169209 (RESUELTA): HORAS TEÓRICAS POR FORMACIÓN
Javier Alía Álvarez
13:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #170833 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA RECTIFICACION MODIFICACION DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
13:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #170832 (RESUELTA): CONSULTA OPERACIONES CONTABILIZADAS CON IVA
Cómo consultar las operaciones que se han contabilizado con I.V.A. tanto deducible como devengado, no recuerda las... Mercedes Carrasco Crespo
13:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170830 (EN CURSO): ERROR PARTIDAS PRESUPUESTARIA ATRASOS MARZO 2024
tENGO UNA INCIDENCIA EN LA APLICACION DE PARTIDA PRESUPUESTRIA DE SEGURIDAD SOCIAL DE 1 SOLA TRABAJADORA. ADJUNTO PAN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #170829 (RESUELTA): ALTA NUEVO USUARIO Y CONTRASEÑA ACCESO A LA APLICACIÓN
Conexión con cliente, alta nuevo usuario y contraseña para acceder a la aplicación de contabilidad. Se ha dado de ba... Mercedes Carrasco Crespo
13:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170818 (RESUELTA): PORTAL TRIBUTARIO PAGINA WEB
Jose Luis García González
13:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170818: PORTAL TRIBUTARIO PAGINA WEB
Buenos días Pilar.
Yo he podido llegar hasta la pasarela de pago
![](clipboard-202404251315-ikhug.png)
![](clipb...
Jose Luis García González
12:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170818 (RESUELTA): PORTAL TRIBUTARIO PAGINA WEB
El Portal Tributario lleva varios días dando problemas para realizar autoliquidaciones porque da error al instalar el... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:14 B) ASISTENCIA ASISTENCIA #169454 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00736 - LA CABRERA - ATMGM/2024/00666
Ana Seta Redondo
13:02 B) ASISTENCIA ASISTENCIA #169454 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00736 - LA CABRERA - ATMGM/2024/00666
José Manuel Lamas Martin
13:01 B) ASISTENCIA ASISTENCIA #169454 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00736 - LA CABRERA - ATMGM/2024/00666
José Manuel Lamas Martin
12:55 B) ASISTENCIA ASISTENCIA #169454: PRESUPUESTO 2024-00736 - LA CABRERA - ATMGM/2024/00666
Hola alberto
Tal y como hemos hablado ya teneis todo traspasado y funcionando al nuevo servidor.
Se os ha pasad...
José Manuel Lamas Martin
13:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170828 (RESUELTA): CONSULTA ATM NOMINAS
Buenos días
Les agradeceríamos nos indicasen donde se puede cambiar la contraseña de la cuenta de correo electróni...
Anónimo
13:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #170827 (RESUELTA): CONTABILIDAD
NO VEIA BIEN LA INFORMACIN DE CERRADOS DESDE CONSULTAS. RECONSTRUYO SALDOS Y SE SOLUCIONA Mónica Acevedo Sanz
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170826 (RESUELTA): RECIBO FRACCIONAMIENTO
González del Álamo, DNI 52184332T
El año pasado firmó un fraccionamiento de 18 meses de una deuda. El 20 de abril en...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170407: ERROR EN CODIGO DE EMISORA EN DOCUMENTOS DE PAGO
Hola, la deuda es 2410000709
María del Carmen Martínez Jiménez
Coordinadora del Serv. de Tráfico y Policía, Usos V...
Anónimo
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170407: ERROR EN CODIGO DE EMISORA EN DOCUMENTOS DE PAGO
Buenos días,
Por favor, indícanos que deuda es y que es exactamente lo que se necesita realizar.
Un saludo,
Tamara Molina
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170407: ERROR EN CODIGO DE EMISORA EN DOCUMENTOS DE PAGO
¿Se puede introducir los datos manualmente para que en el duplicado de la deuda que está en plazo de pago voluntario ... Anónimo
12:50 C) ATMGERES CONSULTA #170825 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE FUNCIONAMIENTO DE SU EQUIPO CLIENTE
CENTRALITA. Llama el usuario porque alguien le ha instalado en su equipo el programa de ATMGERES y no le funciona. No... Iñigo Puentes Sanchez
12:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #170824 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA MODIFICACION DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
12:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170798 (RESUELTA): ERROR EN EL ENVIO DE PAGOS A TRÁFICO EN SANTORCAZ
Resuelto Jose Luis García González
10:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170798 (RESUELTA): ERROR EN EL ENVIO DE PAGOS A TRÁFICO EN SANTORCAZ
Comprobar si desde otro ordenador es posible enviar la información a Tráfico en Santorcaz o llamar a Viky al 91884000... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:38 I) CLOUD INCIDENCIA #170823 (RESUELTA): RENOVACION DE 13 CLOUDS
Sergio Velázquez Martín
12:38 I) CLOUD INCIDENCIA #170823 (RESUELTA): RENOVACION DE 13 CLOUDS
![](clipboard-202404251238-dkp3b.png)
Sergio Velázquez Martín
12:35 P) GIT_WEB CONSULTA #170767: INCIDENCIA COMUNICACIÓN BANCARIA
Buenas tardes.
Muchas gracias. Saludos.
Anónimo
12:23 P) GIT_WEB CONSULTA #170767 (RESUELTA): INCIDENCIA COMUNICACIÓN BANCARIA
Buenos días,
Le remito captura de pantalla para que vea desde donde puede hacer la operación que nos indica.
![...
Tamara Molina
08:40 P) GIT_WEB CONSULTA #170767 (RESUELTA): INCIDENCIA COMUNICACIÓN BANCARIA
    Buenos días.
    Tenemos una incidencia con el apunte nº 103 relativo a la carga de
un C60 de una entidad ba...
Anónimo
12:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #170821 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS REMISION LIQUIDACION Mónica Acevedo Sanz
12:30 D) ATMGTNET SOLICITUD #170450: ALTA EN NOTIFIC@
Buenos días.
Os remito el certificado para que lo reviséis antes de llevárselo a la
firma al Alcalde.
Como usuar...
Anónimo
12:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #170819 (RESUELTA): COPIAR SIMULACIÓN DEL PRESUPUESTO 2023 PARA GRABAR EL PRESUPUESTO 2024
Conexión con cliente, copiar simulación del presupuesto 2023 en la BD contabilidad 2024 para agilizar la grabación d... Mercedes Carrasco Crespo
12:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170812 (RESUELTA): NO TENEMOS ACCESO A GITWEB
Pilar Zarza Penas
12:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170812: NO TENEMOS ACCESO A GITWEB
Buenos días,
Ha habido una incidencia pero ya está solucionado. Por favor intenten entrar de nuevo.
Disculpen ...
Pilar Zarza Penas
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170812 (RESUELTA): NO TENEMOS ACCESO A GITWEB
NO PODEMOS TRABAJAR CON GITWEB INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #170816 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO CREAR RELACION DE OPERACIONES Mónica Acevedo Sanz
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170652 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE FACTURAR COBROS
Se habla con el cliente, me comenta que lo ha buscado por el informe de ingresos, por tipo de pago, tarjeta, crea el ... Tamara Molina
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170652: IMPOSIBILIDAD DE FACTURAR COBROS
Buenos días, no me estoy refiriendo a un pago que se ha hecho desde la web, tenemos otra delegación fuera de la depen... Anónimo
12:00 D) ATMGTNET SOLICITUD #170792: CAMBIO EN PLANTILLAS FRACCIONAMIENTOS
Muchas gracias! Qué rapidez.
Un saludo.
Tesorería Municipal
Esther Pérez Mendiola
Plaza de la Constitución nº ...
Anónimo
11:23 D) ATMGTNET SOLICITUD #170792 (RESUELTA): CAMBIO EN PLANTILLAS FRACCIONAMIENTOS
Buenos días Esther, ya está cambiado.
Un saludo
Jose Luis García González
10:19 D) ATMGTNET SOLICITUD #170792 (RESUELTA): CAMBIO EN PLANTILLAS FRACCIONAMIENTOS
Buenos días, nos han vuelto a cambiar el decreto de delegación de competencias y necesitamos que, por favor, nos camb... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170784: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿ Ha podido realizar la operación que le estaba dando el error?
un saludo.
Rebeca González
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170784 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert...
Anónimo
11:54 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #170673: FACTURAS REGISTRADAS MANUALMENTE NO HAN PASADO A CONTABILIDAD
Se ha escalado a sistemas a través de su gestor de incidencias para que nos indiquen como proceder. El error devuelto... Rayco Rodriguez
11:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #170815 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS PROYECTO DE GFA Mónica Acevedo Sanz
11:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170814 (RESUELTA): DISTINTOS DATOS EN LA CONSULTA DE APLICACIONES DE GASTOS Y CONSULTA DE VINCULACIÓN JURÍDICA.
Contabilidad simplificada con operaciones en AD
En 2023 salen datos diferentes en la consulta de aplicaciones de g...
Inmaculada Sánchez Blanco
11:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #170813 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ME DICE QUE YA PUEDO VOLER A CERRAR Mónica Acevedo Sanz
11:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170783 (RESUELTA): MODIFICACION 2024 ABRIL DECRETO DELEGACION COMPETENCIAS
Buenos días Javier, ya está cambiado.
Un saludo
Jose Luis García González
09:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170783 (RESUELTA): MODIFICACION 2024 ABRIL DECRETO DELEGACION COMPETENCIAS
BUENOS DIAS DADO QUE SE HA PRODUCIDO UNA NUEVA MODIFICACION EN DECRETO DE
DELEGACION DE COMPETENCIAS, SOLICITO LA MO...
Anónimo
11:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #170811 (RESUELTA): INCIDENCIAS VALIDACIÓN XML PRESUPUESTO 2024
Conexión con cliente, resolver incidencias validación XML Presupuesto 2024 en la plataforma AUTORIZA.
Le han ...
Mercedes Carrasco Crespo
11:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170810 (RESUELTA): LISTADO DE TRABAJADORES (ABONOS POR CONCEPTOS)
Buenos días, soy Cristina Recio (RRHH) del Ayuntamiento de Galapagar, necesito obtener un listado en Excel, de todos ... Anónimo
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170799 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL SERVICIO DE GIT WEB
Pilar Zarza Penas
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170799: NO FUNCIONA EL SERVICIO DE GIT WEB
Buenos días,
Ya esta resuelto el problema. Por favor intenten de nuevo entrar.
Disculpen las molestias ocasiona...
Pilar Zarza Penas
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170799 (PENDIENTE CLIENTE): NO FUNCIONA EL SERVICIO DE GIT WEB
Pilar Zarza Penas
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170799: NO FUNCIONA EL SERVICIO DE GIT WEB
Buenos días,
Si, se ha producido un error pero ya están trabajando en ello. Intentaremos que vuelva a estar dispon...
Pilar Zarza Penas
10:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170799 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL SERVICIO DE GIT WEB
Buenas tardes,
Por favor, podrían revisar el servicio de gitweb? Al llamarlo muestra "infaplicBase"
Gracias!
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170800 (RESUELTA): INCIDENCIA
Pilar Zarza Penas
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170800: INCIDENCIA
Buenos días,
Ya esta resuelto el problema. Por favor intenten de nuevo entrar.
Disculpen las molestias ocasiona...
Pilar Zarza Penas
11:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170800 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA
Pilar Zarza Penas
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170800: INCIDENCIA
Buenos días,
Si, se ha producido un error pero ya están trabajando en ello. Intentaremos que vuelva a estar dispon...
Pilar Zarza Penas
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170800 (RESUELTA): INCIDENCIA
El programa no responde

/GITweb/login.jsp
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170801 (RESUELTA): NO TENEMOS ACCESO A LA APLICACIÓN
Pilar Zarza Penas
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170801: NO TENEMOS ACCESO A LA APLICACIÓN
Buenos días,
Ya esta resuelto el problema. Por favor intenten de nuevo entrar.
Disculpen las molestias ocasiona...
Pilar Zarza Penas
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170801 (PENDIENTE CLIENTE): NO TENEMOS ACCESO A LA APLICACIÓN
Pilar Zarza Penas
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170801: NO TENEMOS ACCESO A LA APLICACIÓN
Buenos días,
Si, se ha producido un error pero ya están trabajando en ello. Intentaremos que vuelva a estar dispon...
Pilar Zarza Penas
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170801 (RESUELTA): NO TENEMOS ACCESO A LA APLICACIÓN
Buenos días, llevamos 15 minutos sin acceso a la aplicación. Nos pueden informar a que se debe?? Muchas gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170806 (RESUELTA): INFAPLIC NO FUNCIONA
Pilar Zarza Penas
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170806: INFAPLIC NO FUNCIONA
Buenos días,
Si, se ha producido un error pero ya está solucionado. Por favor vuelvan a intentar entrar.
Discul...
Pilar Zarza Penas
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170806 (RESUELTA): INFAPLIC NO FUNCIONA
Buenos días. Llevamos mas de una hora sin poder acceder al programa.
Urgente para atender al público.
Gracias. Un...
Anónimo
11:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170807 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
Jose Luis García González
11:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170807 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
11:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170643 (RESUELTA): FICHERO FASE III C63
Cierre de la Incidencia. Vicente Gómez Peña
11:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170643: FICHERO FASE III C63
Al generar la Fase 3 se genera con cuentas duplicadas.
Se analiza el error.
Se detecta que se ha leído la Fase 2, d...
Vicente Gómez Peña
11:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170808 (RESUELTA): FICHEROS FIE
Tengo problemas para descargar los ficheros FIE, cuando clico en Añadir nuevos FIEs se abre una ventana :"no se han e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170804 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL ENLACE
Pilar Zarza Penas
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170804: NO FUNCIONA EL ENLACE
Buenos días,
Si, se ha producido un error pero ya está solucionado, prueben a entrar de nuevo.
Disculpen las mo...
Pilar Zarza Penas
11:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170804 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL ENLACE
No funciona el enlace:
https://app.infaplic.es/ronda/git/index.jsp?init
Gracias.
Salvador Ruiz
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170805 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN COBRO DE PARTE DE UN RECIBO ENTREGA A CUENTA IBI 2024
Buenos días,
Comunico la siguiente incidencia: he cobrado por datáfono institucional
una _entrega a cuenta_ de u...
Anónimo
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170304: ERROR CARTAS DE PAGO
Hola Tenesor, la fecha de fin de pago de ese documento es 25/03/2024
![](clipboard-202404251108-uo4uv.png)
Si se in...
Elena Baeza
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170304: ERROR CARTAS DE PAGO
@javier.torrijos ok, se lo comento gracias!!. Elena Baeza
11:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170793 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
Jose Luis García González
10:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170793 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
11:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170803 (RESUELTA): PROYECTOS
Estoy dando de alta trabajadores y veo que no hay proyectos de 2024, solo están los códigos de 2023. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:07 D) ATMGTNET SOLICITUD #170802 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO
Débitos en voluntaria y en ejecutiva
Repartir en tres plazos iguales
Jose Luis García González
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170749: CIEZA - ERROR PADRÓN DE RÚSTICA - GENERAR RECIBOS
Buenos días de momento no toquéis nada, tenemos que hablar primero para que ver como lo dejamos.
Por favor llamarme 9...
Anónimo
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170749: CIEZA - ERROR PADRÓN DE RÚSTICA - GENERAR RECIBOS
Buenos días,
se está revisando las divisiones de titularidad de IBI Rústica para ver qué ha podido suceder, en pri...
Sandra Garrido
10:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #170274: INCIDENCIA CON CERTIFICADOS DE CAMERFIRMA CRYPTQUERYOBJECT ERROR #-2146885623.
Buenos días: sí estoy trabajando sin ningún problema con el programa Geres.
Gracias por todo
Un saludo
El 24/04...
Anónimo
10:38 D) ATMGTNET CONSULTA #170797 (RESUELTA): REMESAS C19 A PLAZOS IBI URBANA 2024
Remesas C19 a plazos Ibi Urbana 2024 Jose Luis García González
10:38 F) PADRON WEB INCIDENCIA #170796 (EN CURSO): PRUEBA
prueba INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170795 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTOS
BUENOS DÍAS, UNA DUDA, VAMOS A EMPEZAR CON LOS FRACCIONAMIENTOS DEL IBI Y NOS SURGE LA DUDA DE SI EL VECINO TIENE ESE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170350: FWD: INCIDE ISA
Hola buenos dias.
Ahora mismo he intentado adjuntar documentación en este interesado y me sigue dando error, no me d...
Anónimo
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170350: FWD: INCIDE ISA
Te reenvío el correo de ATM.
De: "Soporte ATM-maggioli" <soporte@atm-maggioli.es>
Para: "Alberto Durán Rey" <adu...
Anónimo
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170350 (PENDIENTE CLIENTE): FWD: INCIDE ISA
Buenos días,
Según vemos, en el expediente no se ha indicado la resolución del mismo, es decir, estimado o desesti...
Cintia Del Sol Salas
10:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170597: INFORMES DEUDA PENDIENTE CON IMPORTES ERRONEOS
@tamara.molina esta que asignaste a Miguel Ángel también échala un vistazo y si tienes dudas me preguntas, que no sal... Elena Baeza
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170597 (PENDIENTE CLIENTE): INFORMES DEUDA PENDIENTE CON IMPORTES ERRONEOS
Buenos días, no es que estén erróneas las columnas, que es el expediente no tienen minorada la bonificación, por eso ... Elena Baeza
10:21 D) ATMGTNET CONSULTA #170785 (RESUELTA): INCIDENCIA SEDE RECAUDACIÓN
Buenos días Ignacio, acabo de entrar como gestoría y no hay ningún problema
![](clipboard-202404251014-jumzj.png)
...
Jose Luis García González
09:40 D) ATMGTNET CONSULTA #170785 (RESUELTA): INCIDENCIA SEDE RECAUDACIÓN
Buenos días,
Me traslada un vecino/empresa que desde hace unos días, al entrar en la sede
virtual para real...
Anónimo
10:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #170791 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN APLICACIÓN PRESUPUESTARIA EN EXPTE. GASTO CORRIENTE X MULTIAPLICACIÓN.
Conexión con Ayuntamiento, error al rectificar expte. de gasto corriente x multiaplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:16 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170752: AYTO DE CIUDAD REAL. CREACIÓN DE CARPETA COMPARTIDA CON POLICIA LOCAL DE CIUDAD REAL MEDIANTE FTP.
para hacerlo en el intercambio José Manuel Lamas Martin
10:09 P) GIT_WEB SOLICITUD #166661: BOFINIFICACIÓN AUTOLIQUIDACIÓN
Buenos días Pilar,
Para ver la bonificación, debes de elegir la opción Herencia (ya que la bonificación es para es...
Cintia Del Sol Salas
08:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #166661: BOFINIFICACIÓN AUTOLIQUIDACIÓN
Buenos días,
He accedido a la carpeta tributaria para probar que calculara correctamente la bonificación pero a mi ...
Anónimo
10:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #170789 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE TENGO QUE VOLVER A ABRIR EL EJERCICIO PORQUE TIENE QUE HACER UNA MODIFICACION Mónica Acevedo Sanz
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170788 (RESUELTA): FICHEROS ORIGEN OAR PARA CARGAR EN GITWEB
Adjunto ficheros de ejemplo para la carga en GITWEB, como se ha dicho sólo se cargan las deudas de (IAE,PLUSVALIAS y ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:04 D) ATMGTNET CONSULTA #170787 (RESUELTA): PLANTILLAS DE AUTOLIQUIDACIONES
Plantillas de autoliquidaciones Jose Luis García González
10:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #170786 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE DIGO QUE YA PUEDEN FIRMAR EL XML 1 TRIM. 2024 Y PMP 1 TRIM 2024 Mónica Acevedo Sanz
10:01 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169191: AYUNTAMIENTO DE LEIOA - CONTROL HORARIO
Vuelvo a enviar el mail porque parece que no ha llegado
Mil gracias
Leire Andion
Berrikuntzako Teknikaria / Tecnico...
Anónimo
09:58 C) ATMGERES INCIDENCIA #170764 (RESUELTA): BLOQUEO
Se ha comprobado la sesión y no muestra ningún bloqueo, por si acaso forzamos el cierre de la misma.
De haber habido...
Jon Sandes
08:30 C) ATMGERES INCIDENCIA #170764 (RESUELTA): BLOQUEO
BUENOS DIAS
SE ME HA BLOQUEADO EL PROGRAMA.
HACE TIEMPO QUE PARA DESBLOQUAR LE DOY CONTROL+ALT+SUP. ME SACA DEL P...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:51 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #170453: HORAS EXTRAORDINARIAS
No todas son de 6:15. Las horas extras realizadas pueden ser de diferente número. Anónimo
09:48 P) GIT_WEB SOLICITUD #170774 (PENDIENTE CLIENTE): ALTA PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Pilar Zarza Penas
09:33 P) GIT_WEB SOLICITUD #170774: ALTA PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Buenos días Sandra,
Por favor, puedes facilitarnos el listado de cuales son las partidas presupuestarias que hay q...
Pilar Zarza Penas
09:08 P) GIT_WEB SOLICITUD #170774 (RESUELTA): ALTA PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Buenos días, necesitamos que nos den de alta en el organismo del ayuntamiento del Viso, las partidas presupuestarias ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:47 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #170765: IMPOSIBLE CAMBIAR FIRMA DE EMPRESA A TRABAJADORA
Igual ocurre con Antonio Gomariz Pastor y la incidencia 136. tiene puesto Técnico de empleo, se lo cambiamos a técnic... Anónimo
08:32 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #170765 (RESUELTA): IMPOSIBLE CAMBIAR FIRMA DE EMPRESA A TRABAJADORA
a Molina Niñirola, gloria, tiene en la solicitud 137, asuntos propios año actual, el circuito de firmas cargo TÉCNIC... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170417 (RESUELTA): ALTA VEHICULO
Pilar Zarza Penas
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170417: ALTA VEHICULO
Buenos días, para dar un alta nueva es desde donde indicamos en los pantallazos, desde ahí ya pueden indicar la matrí... Pilar Zarza Penas
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170417: ALTA VEHICULO
@pilar.zarza diles que para dar un alta nueva es desde donde indicamos en los pantallazos, desde ahí ya pueden indica... Elena Baeza
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170417 (EN CURSO): ALTA VEHICULO
Pilar Zarza Penas
09:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170779 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
Jose Luis García González
09:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170779 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:39 D) ATMGTNET INSTALACION #162725 (RESUELTA): ALTA DE TPV VIRTUAL EN REAL 116249350 - AYTO BECERRIL RECAUDACION
Buenos días Carmen, ya está operativa la oficina virtual tributaria de Becerril.
Un saludo
Jose Luis García González
09:38 B) ASISTENCIA CLOUD #167781: PRESUPUESTO 2024-00282 - AYUNTAMIENTO DE CARABAÑA - ATMGM/2024/00256
Hola, no me queda muy claro. ¿Dónde está la bbdd de GLOBAL? ¿solo es instalar GT en el cloud? Gracias. Maria Gutierrez Moreno
09:33 C) CONTABILIDAD CIERRE #167651: PRESUPUESTO 2024-00554 - AYUNTAMIENTO DE ZARZALEJO - ATMGM/2024/00478
REMITIDO PMP 1º TRIMESTRE 2024 Mónica Acevedo Sanz
09:32 C) CONTABILIDAD CIERRE #167651: PRESUPUESTO 2024-00554 - AYUNTAMIENTO DE ZARZALEJO - ATMGM/2024/00478
REMITIDO XML 1º TRIMESTRE 2024 Mónica Acevedo Sanz
09:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #170782 (RESUELTA): PERFIL PONER XML LIQUIDACIÓN 2023
Perfil poner XML liquidación 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
09:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #166059: RELACIONES DE PAGOS DE DEVOLUCIONES
Buenos días.
Se ha creado una nueva variable ("DEVOLUCIONES_TITULO_INFORME") que se puede editar en personalización ...
Miguel Angel García
09:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #170773: INCIDENCIA EN EL CÁLCULO DE LAS TASAS DE LOS SERVICIOS DE CEMENTERIO
@patricia.merino Creo que hiciste tu los cambios que te comento Cristina, llama primero para poder aclararlo y si tie... Alberto Borja Tenorio
09:05 P) GIT_WEB SOLICITUD #170773 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL CÁLCULO DE LAS TASAS DE LOS SERVICIOS DE CEMENTERIO
Buenos días, pongo la incidencia en nombre de la compañera Mª Carmen Quesada, del Dpto de Cementerio, la cual está pr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170781 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR TIMEOUT DE SOLICITUD DE CONEXIÓN
A la hora de aplicar la aplicación presupuestaria SS Entidad no puedo vincular dicha partida al departamento 24128 cu... Jorge Gonzalez
09:23 P) GIT_WEB CONSULTA #170770 (PENDIENTE CLIENTE): VELOCIDAD EN LA APLICACIÓN
Alberto Borja Tenorio
09:22 P) GIT_WEB CONSULTA #170770: VELOCIDAD EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Me comentan los compañeros que si fuese cosa de los usuarios le deberia ir mal a todos por igual.
...
Alberto Borja Tenorio
08:59 P) GIT_WEB CONSULTA #170770 (RESUELTA): VELOCIDAD EN LA APLICACIÓN
Buenos días, he observado que navego muy lento en Git Web, mis compañeras no, por lo que entiendo que el problema es... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #170780 (RESUELTA): PMP Y MOROSIDAD INCLUIR EN CALCULO CAPITULO 1
PMP y Morosidad incluir en calculo capitulo 1
Solo va capitulo 2 y 6
Inmaculada Sánchez Blanco
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170704 (RESUELTA): DESARROLLO DE LA ORDENANZA 5.0.0 EPIGRAFE 3.2.B
Pilar Zarza Penas
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170704: DESARROLLO DE LA ORDENANZA 5.0.0 EPIGRAFE 3.2.B
Buenos días,
En principio está bien.
Un saludo.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <sopor...
Anónimo
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170704 (PENDIENTE CLIENTE): DESARROLLO DE LA ORDENANZA 5.0.0 EPIGRAFE 3.2.B
Pilar Zarza Penas
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170704: DESARROLLO DE LA ORDENANZA 5.0.0 EPIGRAFE 3.2.B
Buenos días Juan Antonio,
Ya está solucionado el problema que os daba en la liquidación. Por favor comprobarlo y n...
Pilar Zarza Penas
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170704: DESARROLLO DE LA ORDENANZA 5.0.0 EPIGRAFE 3.2.B
Pilar, porfa, prueba a hacer tu una... a ver si te deja llegar hasta el cálculo sino les preguntas q les pasa, o si t... Tamara Molina
09:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #170778 (RESUELTA): CERTIFICADO DE IRPF PARA DARLO A UN PROFESIONAL
Certificado de IRPF para darlo a un profesional Inmaculada Sánchez Blanco
09:17 C) CONTABILIDAD GRABACION #169148: PRESUPUESTO 2024-00719 - AYUNTAMIENTO DE LOS HINOJOSOS - ATMGM/2024/00587
La contabilidad ya la tenían en la nube con 5 usuarios. Bajo petición del cliente, he reiniciado los 5 usuarios, ya q... Maria Gutierrez Moreno
09:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #170777 (RESUELTA): BLOQUEAR CONTABILIZACIÓN DEL 1º TRIMESTRE 2024
Bloquear contabilización del 1º trimestre 2024 Inmaculada Sánchez Blanco
09:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #170776 (RESUELTA): ACF 2023 FRA SIN CONTABILIZAR ASOCIADA AL ACF 202300001
Tiene la fra sin contabilizar pero en el modulo tiene pago al acreedor, justificación pero el expediente de esta just... Inmaculada Sánchez Blanco
09:15 D) ATMGTNET SOLICITUD #170647: AYUNTAMIENTO DE SABIÑANIGO
25/04/2024 9:15 teléfono no operativo, llamar más tarde Jose Luis García González
09:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170739 (PENDIENTE CLIENTE): INFORME BENEFICIOS FISCALES
Buenos días,
Ya salen correctamente las bonificaciones que salían como desconocidas.
Un saludo.
Javier Alía Álvarez
09:11 D) ATMGTNET SOLICITUD #170768 (RESUELTA): SESIÓN BLOQUEADA EN CLOUD\GUADALIX
Jose Luis García González
08:54 D) ATMGTNET SOLICITUD #170768 (RESUELTA): SESIÓN BLOQUEADA EN CLOUD\GUADALIX
Buenos días,
Se ha quedado bloqueada una conexión a GTNET Guadalix desde el Cloud. No puedo cerrar la aplicación y s...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:09 D) ATMGTNET SOLICITUD #170775 (RESUELTA): CERRAR SESIÓN CLOUD GUADALIX DE LA SIERRA
Cerrar sesión cloud Guadalix de la Sierra Jose Luis García González
09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169763 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AUTOLIQUIDACIONES: INCLUIR EJERCICIO Y PERIODO
Miguel Angel García
09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170649 (RESUELTA): ERROR AL SACAR LA SITUACION TRIBUTARIA DESDE GESTION DE CENSO.
He probado y parece que funciona bien. Gracias. Cierro la incidencia. Francisco Huertes
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170649 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL SACAR LA SITUACION TRIBUTARIA DESDE GESTION DE CENSO.
Buenos días Francisco.
¿Puedes probar la operación?
Miguel Angel García
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170772 (RESUELTA): NOTIFICACION
Buenos días
He creado la carta 5000364863 a nombre de NEUMATICOS ARCIS SA con CIF A78018686. No puedo meter el acus...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170771 (RESUELTA): DATOS XML PRIMER TRIMESTRE 2024
LOS DATOS QUE SE CARGAN CON EL FICHERO XML DEL PRIMER TRIMESTRE DEL AYUNTAMIENTO SON INCORRECTOS, LOS IMPORTES NO COI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:56 D) ATMGTNET SOLICITUD #170769 (RESUELTA): COBROS RECAUDADOR EXTERNO
Cobros recaudador externo Jose Luis García González
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170422 (PENDIENTE CLIENTE): PROCESAR MANUAL MOVIMIENTOS DE TRÁFICO
Buenos días, si te viene un BDUPLI y no lo tienes dado de alta el movimiento en el censo y ya esa BDUPLI no va a esta... Elena Baeza
08:56 B) ASISTENCIA VARIOS #170623 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00856 - AYUNTAMIENTO DE CARRIÓN DE LOS CONDES - ATMGM/2024/00760
Ana Seta Redondo
07:53 B) ASISTENCIA VARIOS #170623 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00856 - AYUNTAMIENTO DE CARRIÓN DE LOS CONDES - ATMGM/2024/00760
Están generados por Lorenzo Rodríguez el 24/04/2024 y subidos a drive para su impresión
https://drive.google.com/d...
Jose Luis García González
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170679: AYTO. DE CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. EDICIÓN DE PLANTILLAS DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS NO DEVUELVE RESULTADOS DE LA BÚSQUEDA.
Buenos días Carolina;
No tengo ningún problema en que me las mandes por mail. Cuando me soliciten otras plantillas...
Carlos Muñoz
08:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170762 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
Ainhoa García Carpintero
08:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170762 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
08:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170759 (PENDIENTE CLIENTE): SOLICITUD DE APOYO EN VARIAS DUDAS
Alberto Borja Tenorio
08:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170759: SOLICITUD DE APOYO EN VARIAS DUDAS
Buenos días,
Pruebe nuevamente a dar el alta de la plusvalia, ahora deberia aplicar 0,40 si es referente al año 20...
Alberto Borja Tenorio
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170759: SOLICITUD DE APOYO EN VARIAS DUDAS
Alber, ya me parece raro que sea del 2014... y que haya esos datos cargados, si es por el coeficiente pues cambiarlos... Tamara Molina
08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170759 (RESUELTA): SOLICITUD DE APOYO EN VARIAS DUDAS
!image.png!
Buenos días en esta liquidación el coeficiente que aplica el programa es el 0,45, la fecha de fallecimie...
Anónimo
08:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #170763 (RESUELTA): CONCEPTOS DE ABONO
Consulta para paga una compensación a una trabajadora, creamos el concepto de abono de compensación para que no cotic... Marta Román Raso
08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170645 (RESUELTA): ELIMINACIÓN COMUNICACIONES EDITRAN
Alberto Borja Tenorio
08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170714 (RESUELTA): GESTIÓN DE PERSONAS: DUPLICADOS EN ROJO
Estos Administrados estaban en este estado en Atmgt y así se han migrado a Gitweb.
El Administrado en rojo estaba si...
Vicente Gómez Peña
08:16 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #167159: INTEGRACIÓN PID DGT
Buenos días.
Reclamamos el estado de la incidencia al CAID,que sigue abierta, en cuanto nos informen os lo in...
Ana Belén Rodríguez Pajero
08:15 P) GIT_WEB CONSULTA #169407 (RESUELTA): TRAMITACION EXPEDIENTES FRACCIONAMIENTOS
Buenos días,
Damos por resuelta la incidencia, las modificaciones están aplicadas.
Saludos
Cintia Del Sol Salas
08:14 A) ATMCONTANET CIERRE #169276 (EN CURSO): CIERRE EJERCICIO CONTABLE 2023
Inmaculada Sánchez Blanco
08:14 C) CONTABILIDAD CIERRE #169344 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00766 - AYUNTAMIENTO DE MOTA DEL CUERVO - ATMGM/2024/00043
Inmaculada Sánchez Blanco
08:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170761 (RESUELTA): NO APARECE DEVUELTO UN DOCUMENTO DE PAGO EN SERRANILLOS DEL VALLE
Buenos días,
Ayer crucé los apuntes en Serranillos y vi que los de devoluciones, no aparece grabado en el documento...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:14 C) CONTABILIDAD CIERRE #169805 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-00784 - AYTO. FUENCALIENTE DE LA PALMA - ATMGM/2024/00704
Inmaculada Sánchez Blanco
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170496: DESARROLLO
Buenos días, perdona pero no entiendo muy bien lo que quieren.
¿ese dato lo están rellenando ahora o quieren tener u...
Javier Torrijos
08:06 P) GIT_WEB CONSULTA #170760 (RESUELTA): PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días:
Actualmente para acceder al portal tributario y hacer una autoliquidación exigimos identificación del ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:00 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #170499: SALDO CONSULTA SALIDA MÉDICO
Buenos días,
¿pero si ficha salida normal, como sabemos que se ha ido al médico sino ficha salida médico?
Un saludo...
Anónimo
07:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170718 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Pilar Zarza Penas
07:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164794 (RESUELTA): CONSULTA DE SI EN EL PORTAL TRIBUTARIO (SEDE ELECTRONICA) PUEDEN DARSE DE ALTA LOS CONTRIBUYENTES EN SEP
Buenos días.
Procedamos al cierre de la incidencia, cuando podías lo revisáis y nos decís.
Muchas gracias...
Ana Belén Rodríguez Pajero
07:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170708 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Pilar Zarza Penas

24/04/2024

21:10 P) PMO VARIOS #170758 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00683 - AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DE CHAVELA - ATMGM/2023/02366
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DE CHAVELA Fecha de envío: 24/04/2024 21:02:11
Nº de expediente: ATMGM/2023/02366...
Anónimo
21:00 P) PMO INSTALACION #170757 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00770 - AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DE CHAVELA - ATMGM/2024/00622
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DE CHAVELA Fecha de envío: 24/04/2024 20:56:59
Nº de expediente: ATMGM/2024/00622...
Anónimo
21:00 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #170756 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00599 - AYUNTAMIENTO DE PLASENCIA - ATMGM/2023/02496
Cliente: AYUNTAMIENTO DE PLASENCIA Fecha de envío: 24/04/2024 20:51:07
Nº de expediente: ATMGM/2023/02496
Objet...
Anónimo
19:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170306: EN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS AL GENERAR RESOLUCIÓN NO APARECE EN LA VENTANA EL DESPLEGABLE DE EMITIRLO A PERSONA DISTINTA DEL INTERESADO PRINCIPAL
@cintia.delsol , si tienes dudas me dices Carolina Jimenez
19:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170101 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenas tardes.
Se da por resuelta la presente incidencia, en caso de persistir pueden reabrir el ticket o realizar u...
Carolina Jimenez
19:52 P) GIT_WEB CONSULTA #169407: TRAMITACION EXPEDIENTES FRACCIONAMIENTOS
@cintia.delsol Puedes dar por resuelta la incidencia. Carolina Jimenez
19:48 P) GIT_WEB SOLICITUD #169252: FIRMA DOCUMENTOS CUADERNO 63
Buenos días.
Como se ha podido comprobar la firma con el sello de Órgano del documento C63 se ha corregido y confi...
Carolina Jimenez
19:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170252: AYTO CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. SEP INFORME PROPUESTA %%FT_PROCEDIMIENTO% FT_EXP_FECHAREGISTRO% Y %FT_EXP_CODDOCUREG% APARECE LA VARIABLE PERO NO EL DATO.
@cintia.delsol Cuando vayas a gestionar la incidencia me dices. Carolina Jimenez
19:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170755 (RESUELTA): ALBACETE - XML 1T 2024 OR NEGATIVAS Y PAGOS >RECONOCIMIENTOS
Hola, x favor podeis revisar el XML del 1T en el formulario de gastos corrientes F1.1.4, salen pagos superiores a lo ... Charo Segura Martínez
19:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156011 (RESUELTA): RECORDATORIO SOLICITUD IMPLANTACIÓN FRACCIONAMIENTO AUTOMATIZADO
Buenas tardes.
Damos la petición por resuelta.
Quedamos a la espera de que solventéis las cuestiones técnicas para ...
Carolina Jimenez
19:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170679: AYTO. DE CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. EDICIÓN DE PLANTILLAS DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS NO DEVUELVE RESULTADOS DE LA BÚSQUEDA.
Hola de nuevo.
Te adjunto las plantillas que indicas. Si necesitas alguna más dime y sin problema te las envío.
Si ...
Carolina Jimenez
18:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170679: AYTO. DE CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. EDICIÓN DE PLANTILLAS DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS NO DEVUELVE RESULTADOS DE LA BÚSQUEDA.
Buenas tardes Carolina;
No pretendo tener permisos para editar las plantillas, solo necesito descargarlas para env...
Carlos Muñoz
18:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170679: AYTO. DE CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. EDICIÓN DE PLANTILLAS DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS NO DEVUELVE RESULTADOS DE LA BÚSQUEDA.
Si necesitas que te descargue alguna plantilla dime y en un momento lo hago. Carolina Jimenez
18:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170679 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. EDICIÓN DE PLANTILLAS DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS NO DEVUELVE RESULTADOS DE LA BÚSQUEDA.
Buenos días Carlos.
Ya he modificado la errata.
Sobre el tema de permisos para editar las plantillas, coméntalo c...
Carolina Jimenez
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170679 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. EDICIÓN DE PLANTILLAS DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS NO DEVUELVE RESULTADOS DE LA BÚSQUEDA.
Buenos días;
En la ventana de Edición de plantillas de expedientes tributarios no devuelve resultados de la búsque...
Carlos Muñoz
18:40 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #170754 (RESUELTA): INCIDENCIAS PORTAL EMPLEADO
Buenas tardes, hay uno de los trabajadores que no tenía incluido correo
electrónico, se lo he incluido en su ficha, ...
Anónimo
17:58 I) CLOUD SOLICITUD #168842 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): SOLICITUD RESETEO CLAVES HOSTING
Sergio, los usuarios que pedíamos eran éstos:
cloud\villamayor2
cloud\villamayor3
Porque el otro (cloud\vill...
Maria del Carmen Martínez Mata
17:26 I) CLOUD SOLICITUD #168842 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVES HOSTING
Buenas tardes.
No nos aparece reflejado el tercer usuario del cloud:
![](clipboard-202404241721-wzb6q.png)
P...
Sergio Velázquez Martín
16:23 I) CLOUD SOLICITUD #168842: SOLICITUD RESETEO CLAVES HOSTING
Buenas tardes, nos ha preguntado el secretario un par de veces por esta cuestión.
¿Podríais indicarnos algo, por fa...
Maria del Carmen Martínez Mata
17:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170749: CIEZA - ERROR PADRÓN DE RÚSTICA - GENERAR RECIBOS
@sandra.garrido Acaba de llamar por telefono diciendo que lo estaba hablando con Mariano actualmente. Creo que esto l... Alberto Borja Tenorio
16:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170749 (RESUELTA): CIEZA - ERROR PADRÓN DE RÚSTICA - GENERAR RECIBOS
Buenos días, hemos detectado un error en el Padrón de IBI Rústica-al generar los recibos.
El cargo esta aceptado.
...
Anónimo
17:46 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170688 (RESUELTA): ERROR EN SINCRONIZACIÓN MULTAS DE ATM A GIT WEB
Buenas tardes Mª Carmen, ya están sincronizadas.
Un saludo
Jose Luis García González
12:22 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170688 (RESUELTA): ERROR EN SINCRONIZACIÓN MULTAS DE ATM A GIT WEB
No se sincronizan las multas desde ayer INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #170753 (RESUELTA): NOMINAS
Le salían mal el prorrateo de pagas extras en nóminas. Tenia un concepto repetido en la Empresa pagas extras. Beatriz Mendez
17:43 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170752 (RESUELTA): AYTO DE CIUDAD REAL. CREACIÓN DE CARPETA COMPARTIDA CON POLICIA LOCAL DE CIUDAD REAL MEDIANTE FTP.
Buenas tardes;
En la reunión mantenida hoy con la Policía Local de Ciudad Real nos ha solicitado la creación de un...
Carlos Muñoz
17:23 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #170696 (RESUELTA): DEUDA 2410000015
Buenas tardes Asun, ya está sincronizada la multa en GT y en GITWEB.
La empresa no tienes deudas pendientes.
Un s...
Jose Luis García González
12:46 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #170696 (RESUELTA): DEUDA 2410000015
Buenos días,
Esta deuda figura a nombre del propietario del vehículo, pero según el programa de multas el infractor ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:17 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #170751: MANUALES
Buenas,
Te adjunto como realizar la petición de tutorías a la Comunidad.
Un saludo
Celia Pino
17:16 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #170751: MANUALES
Buenas,
Según lo hablado ayer en la tutoría te hago llegar los diferentes manuales,
Portal del empleado trabajadore...
Celia Pino
17:13 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #170751 (RESUELTA): MANUALES
Después de una tutoría se dejan solicitados diferentes manuales Celia Pino
17:10 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #170750 (PENDIENTE CLIENTE): MANUALES
Celia Pino
17:10 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #170750: MANUALES
Buenas tardes,
Como hemos hablado esta mañana, os hago llegar los manuales de:
Portal del empleado para trabajadore...
Celia Pino
17:07 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #170750 (RESUELTA): MANUALES
se solicitan manuales de portal del empleado, así como de control horario Celia Pino
17:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170703 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
Jose Luis García González
13:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170703 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
17:05 A) ATMCONTANET SOLICITUD #163027: CONEXION GESTDOC ADD4
![](clipboard-202404241705-bsz4x.png)
Sergio Velázquez Martín
17:00 A) ATMCONTANET SOLICITUD #163027: CONEXION GESTDOC ADD4
![](clipboard-202404241700-xp8i1.png)
![](clipboard-202404241700-owmtx.png)
Sergio Velázquez Martín
16:22 A) ATMCONTANET SOLICITUD #163027: CONEXION GESTDOC ADD4
![](clipboard-202404241622-wbyfi.png)
![](clipboard-202404241622-xyy0v.png)
Sergio Velázquez Martín
17:04 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #170687 (RESUELTA): MULTA DUPLICADA
Buenas tardes Adrián, hemos retirado de recaudación la sanción indicada y propuesto de baja la deuda duplicada en la ... Jose Luis García González
12:20 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #170687 (RESUELTA): MULTA DUPLICADA
Buenos días,
Les envio carta de pago y justificante de pago de una multa que parece
estar duplicada en el sistema...
Anónimo
16:55 B) ASISTENCIA INSTALACION #170490 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PRESUPUESTO 2024-00804 - AYUNTAMIENTO DE VALDEOLMOS-ALALPARDO - ATMGM/2024/00720
Celia Pino
16:53 B) ASISTENCIA INSTALACION #170490: PRESUPUESTO 2024-00804 - AYUNTAMIENTO DE VALDEOLMOS-ALALPARDO - ATMGM/2024/00720
24/04/2024 ha sido solicitada tutoría (se adjunta) Celia Pino
16:46 B) ASISTENCIA INSTALACION #170490: PRESUPUESTO 2024-00804 - AYUNTAMIENTO DE VALDEOLMOS-ALALPARDO - ATMGM/2024/00720
La formación de nominet entra en el contrato así que tienen que pedir una tutoría para portal del empleado. Ruben Mar... Celia Pino
16:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169961 (RESUELTA): IBI RUSTICA - LIQUIDACIONES EJERCICIOS ANTERIORES
Resuelto Mariano Aguirre
16:38 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #170499 (PENDIENTE CLIENTE): SALDO CONSULTA SALIDA MÉDICO
Buenas,
Debe modificar el fichaje como lo ha hecho pero además cambiando el tipo de fichaje como se señala en captur...
Celia Pino
16:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170686 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
Jose Luis García González
12:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170686 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
16:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170685 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
Jose Luis García González
12:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170685 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
16:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170612: SINCRONIZACIÓN CON PROGRAMA RECAUDACIÓN
Buenas tardes Mercedes, ya está sincronizada.
Un saludo
Jose Luis García González
16:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170612 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN CON PROGRAMA RECAUDACIÓN
Jose Luis García González
10:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170612: SINCRONIZACIÓN CON PROGRAMA RECAUDACIÓN
Buenos días,
Envío pantallazos de la denuncia 21580 grabada en el día de ayer.
1) Fichero 21-22 abril cargado, rema...
Anónimo
08:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170612 (PENDIENTE CLIENTE): SINCRONIZACIÓN CON PROGRAMA RECAUDACIÓN
Buenos días Mercedes, la sanción que nos indicas no está cargada en el programa de ATMGT, no se si es que todavía no ... Jose Luis García González
16:27 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #170453 (PENDIENTE CLIENTE): HORAS EXTRAORDINARIAS
Buenos días,
Por favor confirmarnos que todos tienen 6:15 como en el ejemplo, ya que hemos mirado y sí es así. Si n...
Celia Pino
16:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #170748 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): SOLICITUD INFORMACION MODULO CONTROL INTERNO - AUDITORIA
Nos ha llamado Alberto (interventor) porque necesita que le indiquemos cómo obtener una información que precisa del m... Maria del Carmen Martínez Mata
15:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170723 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): EXPEDIENTE TRIBUTARIO
Hola Lourdes,
Por favor, comprueba que puedes reabrir el expediente y nos comentas.
Saludos
Cintia Del Sol Salas
14:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170723: EXPEDIENTE TRIBUTARIO
Carol, le podéis dar acceso? gracias Tamara Molina
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170723 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIO
No puedo reabrir ningún expediente , salta el siguiente aviso: INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170645: ELIMINACIÓN COMUNICACIONES EDITRAN
Buenos días,
Ya estan eliminadas las comunicaciones.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170645 (RESUELTA): ELIMINACIÓN COMUNICACIONES EDITRAN
    Buenos días.
    Por favor, necesitamos eliminar las comunicaciones de Editran que
están pendientes de valid...
Anónimo
14:57 P) GIT_WEB CONSULTA #170707 (RESUELTA): TASA VADOS
Alberto Borja Tenorio
14:43 P) GIT_WEB CONSULTA #170707: TASA VADOS
Buenos días,
Efectivamente desmarcando ese check no aparecerá en 2024 pero cuando se haga el padrón en el ejercici...
Alberto Borja Tenorio
13:30 P) GIT_WEB CONSULTA #170707 (RESUELTA): TASA VADOS
Hemos dado de alta y liquidado un vado del año 2024 a nombre de Mª Dolores Martínez García, DNI 50174917A, C/ Rioja... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170709: ELIMINAR FACTURA
¿Podría indicarme el numero de deuda por favor? Patricia Merino
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170709: ELIMINAR FACTURA
Buenos días, la factura corresponde al apunte 510, por importe de 1.321,76€
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:so...
Anónimo
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170709 (PENDIENTE CLIENTE): ELIMINAR FACTURA
Buenos días, para poder gestionar correctamente la consulta/incidencia, ¿Podría facilitarnos el número de factura cor... Patricia Merino
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170709: ELIMINAR FACTURA
Patri, porfa pregúntale que factura es.... e intentamos trastear.... gracias Tamara Molina
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170709 (RESUELTA): ELIMINAR FACTURA
Buenos días Cristina, quiero anular el cobro de una deuda
que está facturada. Me podrías decir cómo elimino la factu...
Anónimo
14:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #170747 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS LIQUIDACION 2023 Mónica Acevedo Sanz
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170746 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FRACCIONAMIENTO AULADO Y PAGADO
Buenos días, os adjunto documento donde consta que las fracciones 1 y 2 a nombre de la deudora Domínguez del Olmo Ele... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #170724 (RESUELTA): LIQUIDACION
Nuria Pastor Pérez
13:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #170724 (RESUELTA): LIQUIDACION
Liquidación 2023. Activar opción en gestión de perfiles Nuria Pastor Pérez
14:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #170725 (RESUELTA): CIERRE
Nuria Pastor Pérez
13:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #170725 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. Abrir ejercicio 2023. Nuria Pastor Pérez
14:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #170745 (RESUELTA): FACTURA
Factura. Al registrar la factura no sabe como poner el descuento. Me conecto y la ayudo. Nuria Pastor Pérez
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170500 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE EMITIR DOMICILIADOS DE UN CARGO
Alberto Borja Tenorio
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170500: IMPOSIBILIDAD DE EMITIR DOMICILIADOS DE UN CARGO
No te preocupes, ese campo es solo informativo asique no influye en nada. Lo podeis ignorar. Alberto Borja Tenorio
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170500: IMPOSIBILIDAD DE EMITIR DOMICILIADOS DE UN CARGO
Igual el campo aparecía antes y no me he dado cuenta. Ha sido pq está "muy resaltado" con el texto en azul.
Aparece s...
Anónimo
14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170500: IMPOSIBILIDAD DE EMITIR DOMICILIADOS DE UN CARGO
Nos puedes enviar un pantallazo del campo nuevo que te aparece?
Respecto a la domiciliación de los registros, debe...
Alberto Borja Tenorio
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170500: IMPOSIBILIDAD DE EMITIR DOMICILIADOS DE UN CARGO
Entonces, para periodos sucesivos (mensual), al hacer el cambio de recibo a liquidación permanecerá la domiciliación ... Anónimo
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170500 (PENDIENTE CLIENTE): IMPOSIBILIDAD DE EMITIR DOMICILIADOS DE UN CARGO
Alberto Borja Tenorio
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170500: IMPOSIBILIDAD DE EMITIR DOMICILIADOS DE UN CARGO
Buenos días,
Efectivamente se habían perdido las domiciliaciones y por eso no le dejaba emitirlos.
Ya se han vu...
Alberto Borja Tenorio
10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170500: IMPOSIBILIDAD DE EMITIR DOMICILIADOS DE UN CARGO
Efectivamente, las deudas de la propuesta de liquidaciones no tienen domiciliación y veo que se han emitido las notif... Javier Torrijos
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170500: IMPOSIBILIDAD DE EMITIR DOMICILIADOS DE UN CARGO
@javier.torrijos Estoy buscando los domiciliados en el cargo que indican pero no aparece ninguno y segun ellos deberi... Alberto Borja Tenorio
14:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #170744 (RESUELTA): IMPORTE DE PRESTAMO DUPLICADO EN NOMINA DEL MES DE ABRIL
Importe de préstamo duplicado en nómina del mes de Abril por modificación de contrato.
Se le aplica un un reintegro...
Viviana Rosa Córdova Roggero
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170737 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Patricia Merino
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170737: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, hemos tenido momentáneamente una incidencia interna que ya se ha solucionado.
Pruebe de nuevo por favor...
Patricia Merino
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170737 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert...
Anónimo
14:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #170743 (RESUELTA): ESTADISTICA POR EDADES Y NACIONALIDADES
Estadistica por edades y nacionalidades Alejandra López
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170715 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
hemos hecho actualizaciones en la aplicación,
por favor cuando pueda compruebe a hacer la operac...
Rebeca González
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170715 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S...
Anónimo
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170719 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Rebeca González
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170719: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
hemos hecho actualizaciones en la aplicación,
por favor cuando pueda compruebe a hacer la operac...
Rebeca González
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170719 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S...
Anónimo
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170721 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Rebeca González
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170721: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
hemos echo actualizaciones nuevas, por favor cuando pueda pruebe a realizar la operación que le esta...
Rebeca González
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170721 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
14:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #170742 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO VER EL MOTIVO DE RECHAZO DE UNA FACTURA Mónica Acevedo Sanz
14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #170741 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CUMPLIMENTACION DE FORMULARIOS TRIMESTRALES Mónica Acevedo Sanz
14:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #170740 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA MOROSIDAD Mónica Acevedo Sanz
14:24 C) CONTABILIDAD CIERRE #170374: PRESUPUESTO 2024-00717 - AYUNTAMIENTO DE NAVARREVISCA - ATMGM/2024/00649
24.04.2024 - Hablo con el cliente y me da conexion a su equipo para empezar con los chequeos.
reviso expt. que estan...
Maite Vilches de la Torre
14:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170739 (RESUELTA): INFORME BENEFICIOS FISCALES
Buenos días,
En el informe de Beneficios fiscales me desglosa dos bonificaciones como "DESCONOCIDA" una en IBI-UR d...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #170738 (RESUELTA): FACTURA PENDIENTE EN PMP NO LOCALIZABLE
Buenos días,
Me sale como pendiente de pago y computando en PMP la siguiente factura: 2630 LAURA ALM 001
Re...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:20 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #158668 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): E-ADMINISTRACIÓN. CARGOS. NO SE PUEDE REALIZAR LA MODIFICACIÓN DEL TIPO DE CARGO (ÚNICO/MÚLTIPLE).
Larisa Calero
14:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170736 (RESUELTA): RENOVACION FACE QUIJORNA
Sergio Velázquez Martín
14:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170736 (RESUELTA): RENOVACION FACE QUIJORNA
![](clipboard-202404241415-5igfw.png)
![](clipboard-202404241415-lbik8.png)
![](clipboard-202404241415-xl7e2.pn...
Sergio Velázquez Martín
14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170718: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Ya está solucionado. Por favor prueben de nuevo.
Gracias
Pilar Zarza Penas
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170718 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170717 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, hemos tenido momentáneamente una incidencia interna que ya se ha solucionado.
Pruebe de nuevo por favor...
Patricia Merino
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170717 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S...
Anónimo
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170708: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Ya se ha resuelto, por favor prueben de nuevo.
Gracias
Pilar Zarza Penas
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170708 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert...
Anónimo
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170720 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Patricia Merino
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170720: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, hemos tenido momentáneamente una incidencia interna que ya se ha solucionado.
Pruebe de nuevo por favo...
Patricia Merino
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170720 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170735 (RESUELTA): AÑADIR CONCEPTO A MUNICIPIO GESTIONADO
Buenas tardes.
Aunque el concepto LU (Licencia Urbanística) está asignado al municipio Villanueva del Fresno, al i...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170732 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, hemos tenido momentáneamente una incidencia interna que ya se ha solucionado.
Pruebe de nuevo por favo...
Patricia Merino
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170732 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170493 (RESUELTA): ERROR REMESA TEATRO
Alberto Borja Tenorio
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170493: ERROR REMESA TEATRO
gracias Anónimo
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170493: ERROR REMESA TEATRO
Buenos días,
Ya esta solucionado, borrad el padrón que habéis generado y volved a hacerlo.
Cualquier problema ...
Alberto Borja Tenorio
10:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170493: ERROR REMESA TEATRO
si, he hecho todos los cambios que habia para el mes de marzo, a ver si podeis arreglarlo sin tener que migrar de nue... Anónimo
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170493: ERROR REMESA TEATRO
Buenos días,
Investigándolo hemos podido ver que ha sido debido en un fallo en la nueva migración con las tarifas....
Alberto Borja Tenorio
10:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170493: ERROR REMESA TEATRO
Buenos días,,
ya he generado la remesa y me salen 47 alumnos con cuota cero, revisadlo por favor.
Gracias, Rosa.
Anónimo
14:11 C3) ATMSEDE SOLICITUD #170705: SOLICITUD DE INCLUSIÓN DE PROCEDIMIENTO EN SEDE ELECTRÓNICA
Llamo a la usuaria y me da conexión y le enseño a crear un nuevo procedimiento visible en Sede. Añadimos la instancia... Iñigo Puentes Sanchez
14:06 C3) ATMSEDE SOLICITUD #170705 (RESUELTA): SOLICITUD DE INCLUSIÓN DE PROCEDIMIENTO EN SEDE ELECTRÓNICA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 170705 h...
Iñigo Puentes Sanchez
13:27 C3) ATMSEDE SOLICITUD #170705 (RESUELTA): SOLICITUD DE INCLUSIÓN DE PROCEDIMIENTO EN SEDE ELECTRÓNICA
Buenos días.
Nos hemos percatado de que en los procedimientos incluidos en la sede electrónica no está la Declaració...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170636 (RESUELTA): IMPUESTO DE PLUSVALÍA
Alberto Borja Tenorio
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170636: IMPUESTO DE PLUSVALÍA
Muchas gracias, solucionado Anónimo
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170636 (PENDIENTE CLIENTE): IMPUESTO DE PLUSVALÍA
Alberto Borja Tenorio
09:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170636: IMPUESTO DE PLUSVALÍA
Buenos días,
Podéis cambiarlo vosotros fácilmente desde el botón GT -> Plusvalías -> Tarifas -> Gestión tarifas. U...
Alberto Borja Tenorio
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170636 (RESUELTA): IMPUESTO DE PLUSVALÍA
Buenos días, escribimos con el fin solicitar que los coeficientes del Impuesto de incremento de valor de terrenos de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #170734 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA EXPTE SOBRANTE - CUADRE DE BANCO Mónica Acevedo Sanz
14:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #170733 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORRECCION DE TERCERO DE EXPTE DE AVALES Mónica Acevedo Sanz
14:05 A) INFORMATICA CONSULTORIA #169192 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-00712 - AYUNTAMIENTO DE VILLALBA DE DUERO - ATMGM/2024/00644
Hablo con Marivi, le pido conexión para actualizar.
Genera error por falta de permisos.
Contacto con Jesús (inf...
Sergio Velázquez Martín
14:02 A) INFORMATICA CONSULTORIA #169192: PRESUPUESTO 2024-00712 - AYUNTAMIENTO DE VILLALBA DE DUERO - ATMGM/2024/00644
![](clipboard-202404241401-lvray.png)
![](clipboard-202404241401-pasif.png)
![](clipboard-202404241401-gfhen.pn...
Sergio Velázquez Martín
11:20 A) INFORMATICA CONSULTORIA #169192: PRESUPUESTO 2024-00712 - AYUNTAMIENTO DE VILLALBA DE DUERO - ATMGM/2024/00644
Hola Sergio, pídele la versión de consulta para Villalba de Duero a Daniel Alvarez, hay que conectarse con este clie... Alvaro Fernández Gutierrez
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170533 (PENDIENTE CLIENTE): TASA MATRIMONIO CIVIL
Alberto Borja Tenorio
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170533: TASA MATRIMONIO CIVIL
Buenos días,
Si le dan al boton de calcular aparecen los 70€ directamente. Las opciones que salen solo se marcan e...
Alberto Borja Tenorio
14:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #157408 (EN ESTUDIO): E-ADMINISTRACIÓN - INCIDENCIA GENERACIÓN LIBRO: EXISTEN DOCUMENTOS CON EL MISMO IDENTIFICADOR. SE PRODUCE AL REALIZAR LA COPIA DE DOCUMENTOS ASENTADOS EN OTROS EXPEDIENTES: RELACIONADOS.
Larisa Calero
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170678 (RESUELTA): INCIDENCIA CARGO A VOLUNTARIA INCORRECTO.
Buenos días,
Se pueden eliminar ya que los recibos están con estado pendiente, le adjunto captura de pantalla para...
Tamara Molina
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170678 (RESUELTA): INCIDENCIA CARGO A VOLUNTARIA INCORRECTO.
Buenos días:
Tengo esta incidencia:
Al ir a "Generar cargo a voluntaria" de un padrón de 2024 (mensual marzo 2024)...
Anónimo
14:01 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #167269 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): E_ADMIN. MANTENIMIENTO. CATÁLOGO. PROCEDIMIENTO. LOS REQUISITOS QUE TIENEN ASOCIADO UN FORMULARIO Y SE ESTABLECEN COMO OBLIGATORIOS, NO SE MUESTRAN CON LA CORRESPONDIENTE IDENTIFICACIÓN (OBLIGATORIO)
Larisa Calero
13:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #170731 (RESUELTA): FACTURA
Factura. Tiene una factura registrada manual en gestiona con irpf. No lo pasa a la contabilidad. Tiene que anular la ... Nuria Pastor Pérez
13:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #170730 (RESUELTA): INGRESO NP
Ingreso NP. Pendiente de aplicar. Se quedó pendiente en 2023. Lo aplicamos en 2024 por la MC. El personal que hace de... Nuria Pastor Pérez
13:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #170729 (RESUELTA): FICHERO RECAUDACION
Fichero ingresos. Un ingreso de un concepto NP 20500 como un ingreso presupuestario. No se puede contabilizar ni modi... Nuria Pastor Pérez
13:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #170728 (RESUELTA): INGRESOS
Ingresos, fichero. Relación de rectificación en aumento por anulación de recaudaciones de ejercicios cerrados. No hay... Nuria Pastor Pérez
13:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #170727 (RESUELTA): FACTURA
Factura. Error de descarga. Me conecto para ponerla en registrada RCF. Nuria Pastor Pérez
13:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #170726 (RESUELTA): HISTÓRICOS FUTUROS
Futuros. Histórico futuros en la apertura. Nuria Pastor Pérez
13:55 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #170630 (PENDIENTE CLIENTE): DUDAS TIPO DE HORARIO.
Buenos días,
Si, como indica, tanto si se configura un flexible de 7:00 a 22:00 como si se configura un flexible d...
Javier Alía Álvarez
07:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #170630 (RESUELTA): DUDAS TIPO DE HORARIO.
Buenos días, me podéis explicar, por favor, que significa horario "Flexible" y horario "Defecto"?. Me explico. Estamo... Anónimo
13:55 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #163097 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. PODER FILTRAR POR RANGOS DE NÚMEROS EN EL LIBRO
Larisa Calero
13:54 A) LEGANES INCIDENCIA #170682 (RESUELTA): MODIFICAR MOTIVO EN PROPUESTA DE BAJA NÚMERO DE DEUDA 2400038487
Buenos días, ya está cambiado.
Un saludo.
Mariano Aguirre
11:50 A) LEGANES INCIDENCIA #170682 (RESUELTA): MODIFICAR MOTIVO EN PROPUESTA DE BAJA NÚMERO DE DEUDA 2400038487
Buenos días, perdonad, he propuesto para baja la deuda nº 2400038487 por prorrateo de cuota y emisión de liquidación ... Anónimo
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170722 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
13:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170716 (RESUELTA): ERROR ENVÍO BDNS DUPLICIDAD IMPORTE PAGO EN TABLAS
Buenos días Fernando,
Volvemos a tener el mismo problema, que se duplica internamente el importe
del pago y ...
Anónimo
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170714: GESTIÓN DE PERSONAS: DUPLICADOS EN ROJO
Vicen, le puedes echar un vistazo? gracias Tamara Molina
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170714 (RESUELTA): GESTIÓN DE PERSONAS: DUPLICADOS EN ROJO
Buenos días:
Al comprobar titulares en Gestión de personas, nos aparecen casos como el del fichero adjunto: duplicad...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148260: RV: APUNTES INGRESOS PENDIENTES APLICACION CORRESPONDIENTES AFICHEROS AEAT 2021
Buenos días María del Carmen, este correo es más a modo de recordatorio para que tenga conocimiento de que sigue pend... Sergio Morales
13:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169916 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. CUANDO LE INTRODUCIMOS DOS CONDICIONES AL MISMO METADATO NO LO FILTRA CORRECTAMENTE
Larisa Calero
13:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169917 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. ME ESTÁ SACANDO UN EXPEDIENTE CON EL FILTRO DE FECHA MAYOR QUE 22
Larisa Calero
13:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #170713 (RESUELTA): CONSULTA BASES COMPLEMENTARIAS
Consulta sobre las bases de contingencias comunes y profesionales de unas nominas complementarias que llegan al tope ... Marta Román Raso
13:48 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169918 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. CUANDO LA FECHA ES MENOR O IGUAL A 23, NO VUELCA EL QUE ES IGUAL
Larisa Calero
13:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #170712 (RESUELTA): GRATIFICACIONES
USUARIO LLAMA PORQUE TIENE DUDAS SOBRE EL CONCEPTO A UTILIZAR SI GRATIFICACIONES O LAS HORAS EXTRA Jorge Gonzalez
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170652 (PENDIENTE CLIENTE): IMPOSIBILIDAD DE FACTURAR COBROS
Buenos días,
Los puede buscar y hacer aplicar el cobro desde donde le indicamos.
![](clipboard-202404241345-h8a...
Tamara Molina
09:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170652 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE FACTURAR COBROS
No puedo, Ó, no veo la forma de facturar una relación de cobros abonados con tarjeta ya que los TPVs que se utilizaro... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:42 E) ATMPMH INCIDENCIA #170684 (RESUELTA): ERROR RENOVACION EXTRANJEROS
Alejandra López
12:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #170684 (RESUELTA): ERROR RENOVACION EXTRANJEROS
ERROR RENOVACION EXTRANJEROS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #170711 (RESUELTA): ERROR EN SS CON GC
Error en GC de trabajador, tenía comunicado el GC 10 en la SS y en la aplicación tiene un 4.
Se comprueba que se env...
Viviana Rosa Córdova Roggero
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170710 (EN CURSO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
Anónimo
13:39 I) CLOUD INSTALACION #146118: INSTALACIÓN EN LOS SERVIDORES MUNICIPALES DE LAS APLICACIONES DEL PROYECTO DE SOFTWARE DON BENITO
El entorno esta montado
En atmserver02 --> SQL
En atmserver01 --> IIS + Ficheros
Estoy a la espera que me indi...
José Manuel Lamas Martin
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170304: ERROR CARTAS DE PAGO
Buenas, la fecha de fin de pago de ese documento es 25/03/2024
![](clipboard-202404241335-ocwja.png)
Pues no se...
Javier Torrijos
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170304: ERROR CARTAS DE PAGO
@javier.torrijos me comentaba el Tesorero que la gente no ha podido pagar, que están devolviendo documentos de pago p... Elena Baeza
13:35 A) INFORMATICA CONFIGURACION #168053: PRESUPUESTO 2024-00669 - MANCOMUNIDADL MANCHUELA DEL JUCAR - ATMGM/2024/00615
La bbdd y sus carpetas han sido alojadas en el servidor destino de Mahora Maria Gutierrez Moreno
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163071: ERROR AL GENERAL UNA DEVOLUCION CONCRETA - REF. 2300000768
@elena.baeza Esta es la deuda 2300000768 que intenta devolver, ha metido en la primera linea de ingreso los 32€ que e... Alberto Borja Tenorio
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163071: ERROR AL GENERAL UNA DEVOLUCION CONCRETA - REF. 2300000768
@cristina.salmeron Claro, me encargo de la incidencia no te preocupes Alberto Borja Tenorio
12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163071: ERROR AL GENERAL UNA DEVOLUCION CONCRETA - REF. 2300000768
Alberto porfa, te encargas de llamar a Paloma?? Si tienes cualquier duda me cuentas.
Gracias
Cristina Salmeron
13:32 P) GIT_WEB SOLICITUD #155915: CONTACTAR CON NOSOTROS PARA COMENTAROS CUESTIONES RELATIVAS A LA ENTRADA EN VIGOR DE NUEVA ORDENANZA FISCAL REGULADORA DE LA TASA POR RECOGIDA DE BASURAS
Concretamos reunión para 25/04 a las 9h con Rosa e informática. Sandra Garrido
09:39 P) GIT_WEB SOLICITUD #155915: CONTACTAR CON NOSOTROS PARA COMENTAROS CUESTIONES RELATIVAS A LA ENTRADA EN VIGOR DE NUEVA ORDENANZA FISCAL REGULADORA DE LA TASA POR RECOGIDA DE BASURAS
Intento contactar con Rosa sin éxito. Volveré a llamar. Sandra Garrido
09:12 P) GIT_WEB SOLICITUD #155915: CONTACTAR CON NOSOTROS PARA COMENTAROS CUESTIONES RELATIVAS A LA ENTRADA EN VIGOR DE NUEVA ORDENANZA FISCAL REGULADORA DE LA TASA POR RECOGIDA DE BASURAS
Hola Cristina.
Necesitamos concertar una llamada contigo para aclarar dudas que nos surgen sobre el fichero cabecer...
Anónimo
13:30 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #170631: CONFIGURACIÓN SERVICIO ATM_FICHAJES_WS
Si, eso es, hay que sincronizar los empleados de cada entidad en los relojes en los que vayan a poder fichar, y para ... Javier Alía Álvarez
13:01 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #170631: CONFIGURACIÓN SERVICIO ATM_FICHAJES_WS
Pero los empleados/as de cada entidad si debo sincronizarlos en cada terminal, no?. Es decir, tengo que entrar en la ... Anónimo
10:15 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #170631 (PENDIENTE CLIENTE): CONFIGURACIÓN SERVICIO ATM_FICHAJES_WS
Javier Alía Álvarez
10:15 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #170631: CONFIGURACIÓN SERVICIO ATM_FICHAJES_WS
Buenos días,
Con que esté configurado en una de las entidades es suficiente, a la hora de descargar los fichajes a...
Javier Alía Álvarez
07:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #170631 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN SERVICIO ATM_FICHAJES_WS
Buenos días, tenemos configuradas tres entidades en el software de gestión de fichajes/nóminas:
atmNomi_Leioa_Eusk...
Anónimo
13:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #170706 (RESUELTA): CONTRATOS
USUARIO LLAMA PORQUE TIENE QUE REALIZAR UN CONTRATO A UN DOCENTE POR 5 DÍAS ALTERNOS, DONDE GANA 120 EUROS DIARIOS IN... Jorge Gonzalez
13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170344: DATOS TOTALES PADRON IAE
Hola Carlos, mira yo lo he sacado desde aquí, en Directorio de padrones lo seleccionas, da a ver registros del padrón... Elena Baeza
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170698 (PENDIENTE CLIENTE): NIF
Buenos días,
se ha modificado el nif del contribuyente.
Gracias y un saludo.
Sandra Garrido
12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170698: NIF
Sandra, porfa puedes cambiarlo? ,gracias Tamara Molina
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170698 (RESUELTA): NIF
Buenos días, el contribuyente MOSCOL MONTAÑO LUIS ARTURO, se le grabó un NIF en su día erróneo que es el : P12263083.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170407: ERROR EN CODIGO DE EMISORA EN DOCUMENTOS DE PAGO
pero en el duplicado de la deuda no nos deja corregir el importe de lo que tienen que pagar porque no se aplica el de... Anónimo
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170704 (RESUELTA): DESARROLLO DE LA ORDENANZA 5.0.0 EPIGRAFE 3.2.B
Por algún motivo a día de hoy 24 de abril no funcionan las liquidaciones de puestos en otros periodos fuera de la fer... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:15 E) ATMPMH INCIDENCIA #170663 (RESUELTA): NO PUEDO FIRMAR LOS CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO
Buenos días,
nos comentan que el problema ya debe estar resuelto, por favor, prueba a ver si ya puedes enviar los d...
Alejandra López
10:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #170663 (RESUELTA): NO PUEDO FIRMAR LOS CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO
NO PUEDO FIRMAR LOS CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO. CUANDO LOS ENVIO A GERES PARA SU FIRMA APARECE EL SIGUIENTE ERRO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170557: CONTRIBUYENTE NO ASIGNADO
Buenas tardes
El problema es q al poner el NIE en gestion de deudas no aparece el
vehiculo con la matricula que os ...
Anónimo
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170557 (PENDIENTE CLIENTE): CONTRIBUYENTE NO ASIGNADO
Hola buenos días, podría especificar más ¿Cuál es el problema? ¿Qué necesita realmente?
Un saludo.
Patricia Merino
10:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170557: CONTRIBUYENTE NO ASIGNADO
Patri, pregunta que es lo que necesitan, gracias Tamara Molina
13:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #170274: INCIDENCIA CON CERTIFICADOS DE CAMERFIRMA CRYPTQUERYOBJECT ERROR #-2146885623.
Buenos días Luz,
¿se solucionó este problema al final en tu puesto de trabajo de Villanueva de la Cañada?. Nos que...
Iñigo Puentes Sanchez
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170522 (EN CURSO): ERROR TIT IBI
Revisando la cinta padrón 2024 cargada en BD efectivamente el inmueble 0771401QB6307S0083WL del ayto. Mairena de Alja... Sandra Garrido
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170522: ERROR TIT IBI
Buenos días, mi incidencia es del recibo del 2024, no del 2023.
Saludos
El 24/04/2024 a las 9:33, soporte@atm-maggi...
Anónimo
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170522: ERROR TIT IBI
Buenos días Dolores, hemos procedido a consultar la información en la cinta padrón 2023 que envía Catastro. Una vez c... Javier Martinez
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170691: RECIBOS IBI

Buenos días,
para poder sacar un recibo con el valor catastral de este año tienen que generar el padrón,
ya...
Rebeca González
12:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170691 (RESUELTA): RECIBOS IBI
Buenos días,
En los recibos que imprimimos del IBI no aparecen los valores catastrales. ¿Nos podéis indicar desde dó...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #169604: FICHEROS EJECUTIVA
Buenos días
Como podéis observar, nos han cambiado el servidor de correo, por lo que no puedo contestar directamente...
Anónimo
13:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #170702 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS
No suman el importe de complemento destino de un trabajador dentro de resumen por aplicaciones dentro del mismo lista... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #170701 (RESUELTA): INCIDENCIA A LA HORA DE MANDAR A CONFORMAR UNA FACTURA, LA RUTA DE ACCESO NO TIENE UN FORMATO VALIDO
CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene una factura que a la hora de mandar a Conformar da el siguiente error y no ... Iñigo Puentes Sanchez
12:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170700 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO A NÓMMINAS
Sergio Velázquez Martín
12:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170700 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO A NÓMMINAS
![](clipboard-202404241258-hqvzc.png)
![](clipboard-202404241258-v5vmb.png)
![](clipboard-202404241259-dttpu....
Sergio Velázquez Martín
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170699 (RESUELTA): CONSULTA SEP 1 PLAZO CON BONIFICACION 5% COBRADOS
Buenas tardes,
Queríamos hacer una consulta con respecto a los SEP de 1 plazo que llevan una bonificación del 5% ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170659: CALCULO MODELO 111
Me conecto con el usuario para comprobar dichos extremos. En el modelo 1T 2024 enviado tiene un importe retenido de 2... Jorge Gonzalez
10:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170659 (EN CURSO): CALCULO MODELO 111
Buenos Dias:
Hoy hemos recibido una notificacion de aeat con una liquidación provisional en la cual me informa que...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:48 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #170697 (RESUELTA): PROBLEMAS CON REGISTRO AUTOMATICO VS. FIRMA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 170697 h...
Jon Sandes
12:48 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #170697 (RESUELTA): PROBLEMAS CON REGISTRO AUTOMATICO VS. FIRMA
Llama la usuaria porque ha realizado un registro de salida por error intentando tramitar una firma. Jon Sandes
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170549 (RESUELTA): MOVIMIENTOS DE TRAFICO SIN INCORPORAR
Buenos días Alba, cuando haces una incorporación masiva de movimientos, hay un check que te permite incorporar ese ti... Cristina Salmeron
12:43 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #170695 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
No se puede acceder a alguna de las bases de datos del fichero de configuración (En concreto a Base de Datos ATM CONT... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #170625: MARBELLA - NUEVO CAMPO DE BÚSQUEDA EN DEUDAS
Yo me encargo de ello Cristina, no te preocupes.. Pilar Zarza Penas
11:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #170625: MARBELLA - NUEVO CAMPO DE BÚSQUEDA EN DEUDAS
Pilar, porfa, para hacer seguimiento y avisar a rentas@marbella.es cuando esté hecho, pon en copia a Alvaro de Diego ... Cristina Salmeron
07:59 P) GIT_WEB SOLICITUD #170625: MARBELLA - NUEVO CAMPO DE BÚSQUEDA EN DEUDAS
Buenas, ok, realizamos la modificación en ese desplegable. La tarea la tiene asignada Álvaro Pestaña.
https://atm-...
Javier Torrijos
07:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #170625: MARBELLA - NUEVO CAMPO DE BÚSQUEDA EN DEUDAS
Buenas!! lo rellenan cuando hacen ICIO, solo ICIO. Cristina Salmeron
07:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #170625: MARBELLA - NUEVO CAMPO DE BÚSQUEDA EN DEUDAS
Buenos días, ¿pero lo están rellenando ahora? ¿En qué campo de la deuda lo graban? Por que no me suena que tengamos n... Javier Torrijos
12:42 C) ATMGERES INCIDENCIA #170694 (EN DESARROLLO): LA DESCRIPCION DEL EXPEDIENTE EN ATMCONTA NO SE VUELVA EN ATMGERES
CENTRALITA. Llama la usuaria Eva porque se está dando cuenta de unos días a esta parte que no se vuelcan los datos co... Iñigo Puentes Sanchez
12:40 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #170693 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00843 - AYUNTAMIENTO DE AJOFRÍN - ATMGM/2024/00745
Cliente: AYUNTAMIENTO DE AJOFRÍN Fecha de envío: 24/04/2024 12:38:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/00745
Objeto:...
Anónimo
12:38 A) INFORMATICA CLOUD #170176 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00556 - AYUNTAMIENTO DE CARRASCOSA DE HARO - ATMGM/2024/00502
Ana Seta Redondo
11:18 A) INFORMATICA CLOUD #170176 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00556 - AYUNTAMIENTO DE CARRASCOSA DE HARO - ATMGM/2024/00502
Alvaro Fernández Gutierrez
12:38 E) ATMPMH INCIDENCIA #170692 (RESUELTA): DAR DE BAJA A UN HABITANTE Y HACER VARIOS MOVIMIENTOS
DAR DE BAJA A UN HABITANTE Y HACER VARIOS MOVIMIENTOS Alejandra López
12:37 P) GIT_WEB SOLICITUD #167512 (RESUELTA): URGENTE BAJA DE USUARIOS FINALIZADA RELACION LABORAL
Ya esta metido en el coca. Cristina Salmeron
12:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170449: COBRO EN EJECUTIVA RECARGO 5%
Buenos días Paco, estoy intentando comunicarme contigo telefónicamente pero no debe funcionar correctamente el teléfo... Patricia Merino
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170449: COBRO EN EJECUTIVA RECARGO 5%
Buenos días Paco, disculpa si ayer te pude crear dudas.
Respecto a " ¿tengo que hacer un cobro por cada recibo?" No...
Patricia Merino
12:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #170690 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS ESTABILIDAD PPTARIA DE FICHEROS TRIMESTRALES Mónica Acevedo Sanz
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170683: FIRMA
Buenos días,
ya hemos eliminado el pie de página que nos indican,
cuando puedan comprueben que no les sale.
...
Rebeca González
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170683 (RESUELTA): FIRMA
NECESITAMOS QUE EN LA PLANTILLA JUSTIFICANTE DE PAGO, IMPRESA DESDE GESTION DE COBROS, NO APAREZCA EN EL PIE DE PAGIN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #170689 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LA VNCULACION DE UNA PARTIDA DE CONTABLIZACION AUTOMATICA DE NOMINAS Mónica Acevedo Sanz
12:29 A) INFORMATICA CLOUD #170383 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00846 - AYUNTAMIENTO DE VILLAR DE LA ENCINA - ATMGM/2024/00671
Ana Seta Redondo
11:17 A) INFORMATICA CLOUD #170383 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00846 - AYUNTAMIENTO DE VILLAR DE LA ENCINA - ATMGM/2024/00671
Alvaro Fernández Gutierrez
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170343: PROBLEMAS CONEXION SIGEM - REGISTRO SALIDA
@victor.jimenez ya he contestado al cliente, gracias!!!. Elena Baeza
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170343 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMAS CONEXION SIGEM - REGISTRO SALIDA
Buenos días, Parece que la remesa 423 no estaba configurada para registrar de salida aunque sí que se ha registrado d... Elena Baeza
12:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #166661 (RESUELTA): BOFINIFICACIÓN AUTOLIQUIDACIÓN
Buenos días,
Ya está configurada en la carpeta tributaria la opción para el contribuyente de poder elegir la bonif...
Cintia Del Sol Salas
12:28 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #170494: FALLO PORTAL DEL EMPLEADO
Adjunto logs de varios clientes en los que se ven errores varios días distintos a primera y última hora Javier Alía Álvarez
10:40 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #170494: FALLO PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días nuevamente, a estas horas se ha vuelto a caer y no se puede
fichar. Lleva desde las 10.15h según nos inf...
Anónimo
10:33 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #170494: FALLO PORTAL DEL EMPLEADO
Esto lo vimos con Lamas el otro día, en los logs de Navalcarnero hay muchos fallos todos los días entre las 7.30 y la... Javier Alía Álvarez
10:20 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #170494: FALLO PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días, se informa que en el día de hoy, 24 de abril, se ha vuelto
a caer el portal y el personal del ayuntamie...
Anónimo
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170510: PROPUESTA DE BAJA Nº 2-ORGANISMO URBANIZACIONES-EL VISO
@javier.torrijos necesitamos de tu ayuda.. a quien lo asignamos? Patricia Merino
12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170510: PROPUESTA DE BAJA Nº 2-ORGANISMO URBANIZACIONES-EL VISO
@patricia.merino pásala a Desarrollo, ponle el comentario a Torrijos a ver a quien se la asignas. Las deudas que tien... Elena Baeza
12:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170413 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHEROS CRA TGSS
CLIENTE ME CONFIRMA QUE EL FICHERO CRA SE LO HAN DADO POR BUENO DESPUÉS DE MODIFICAR EL CÓDIGO Jorge Gonzalez
11:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #170681 (RESUELTA): ERROR EN SEGUROS SOCIALES
Error en trabajadores que pasan de interinos a nuevo ingreso
trabajdores inexistentes en CCC
Bases inferiores al m...
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:43 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #170680 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FALLO EN CONTROL DE HORARIO SE BORRAN LOS FICHAJES CUANDO SE INTENTAN JUSTIFICAR
Buenos días, en el día de hoy estamos observando que al intentar modificar cualquier fichaje, éste inmediatamente se ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:38 P) GIT_WEB CONSULTA #170588 (PENDIENTE CLIENTE): REMESA NOTIFICACIONES Nº 1400
Pilar Zarza Penas
11:27 P) GIT_WEB CONSULTA #170588: REMESA NOTIFICACIONES Nº 1400
Hola Clara, te mando lo que se le puso en una incidencia a tu compañero Javier. Cuando vayas a imprimir una remesa ti... Pilar Zarza Penas
10:46 P) GIT_WEB CONSULTA #170588: REMESA NOTIFICACIONES Nº 1400
@pilar.zarza hola, te pongo lo que se le puso a su compañero Javier en otra incidencia para explicárselo.
Hola Cla...
Elena Baeza
11:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #170677 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CONTABILIZACION DE FACTURA - NO APARECIA LA APLICACION PPTARIA Mónica Acevedo Sanz
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170417: ALTA VEHICULO
Buenos días
El vehículo es:
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: miércoles, 2...
Anónimo
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170417 (PENDIENTE CLIENTE): ALTA VEHICULO
Pilar Zarza Penas
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170417: ALTA VEHICULO
Buenos días,
Por favor facilítenos los datos del vehículo, incluida la matricula y os vamos diciendo como podéis h...
Pilar Zarza Penas
11:22 C3) ATMSEDE CONSULTA #170603: NO PODER ACCEDER A DOCUMENTACION DE SEDE
Llama la usuaria y me conecto con ella para ver la configuración de ese procedimiento. Le corrijo lo del Destinatario... Iñigo Puentes Sanchez
11:19 C3) ATMSEDE CONSULTA #170603 (RESUELTA): NO PODER ACCEDER A DOCUMENTACION DE SEDE
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 170603 h...
Iñigo Puentes Sanchez
09:33 C3) ATMSEDE CONSULTA #170603 (PENDIENTE CLIENTE): NO PODER ACCEDER A DOCUMENTACION DE SEDE
Estimada clienta,
Hemos intentado ponernos en contacto con usted un par de veces, pero no hemos tenido suerte. Si ...
Iñigo Puentes Sanchez
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167668: OMISION DEL DOMICILIO TRIBUTARIO EN EL CUERPO DE ALGUNOS RECIBOS DE BASURAS DOMICILIADAS
Buenos días M Carmen, cuando puedas comprobarlo en el próximo padrón, pones un ticket nuevo haciendo referencia a est... Cristina Salmeron
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167668: OMISION DEL DOMICILIO TRIBUTARIO EN EL CUERPO DE ALGUNOS RECIBOS DE BASURAS DOMICILIADAS
Buenos días,
Siguiendo vuestras instrucciones, he confeccionado un nuevo fichero de Caixa del cargo de la Tasa de ...
Anónimo
11:18 C) ATMGERES CONSULTA #170573 (RESUELTA): ADQUISICIÓN DE CERTIFICADO DE SEDE Y CERTIFICADO DE SELLO A TRAVÉS DE LA FABRICA NACIONAL DE MONEDA Y TIMBRE
Hola
El certificado de sede, les puede ser valido si quieren cambiar la url actual https://sedenavalafuente.eadmi...
José Manuel Lamas Martin
11:16 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #170670: ERROR EN PUBLICACION BOE
No coge nadie el teléfono 24/04/2024 11:15 Jose Luis García González
10:56 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #170670 (RESUELTA): ERROR EN PUBLICACION BOE
LAS NOTIFICACION DE REQUERMIENTO DE IDENTIFICACION DEL CONDUCTOR NO ME LOS PUBLICA EN EL BOE.
PERO NO NOS DA NINGU...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #170676 (RESUELTA): ACTIVACIÓN OPCIÓN GENERACIÓN FICHERO XML LIQUIDACIÓN DEL PRESUPUESTO
Conexión con secretario de la Mancomunidad, activar opción de generar fichero XML Liquidación del presupuesto pues ... Mercedes Carrasco Crespo
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170649: ERROR AL SACAR LA SITUACION TRIBUTARIA DESDE GESTION DE CENSO.
Podemos esperar a mañana. No hay problema. Francisco Huertes
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170649: ERROR AL SACAR LA SITUACION TRIBUTARIA DESDE GESTION DE CENSO.
Hola Francisco, ¿podéis esperar a mañana para realizar es operación? Miguel Angel García
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170649: ERROR AL SACAR LA SITUACION TRIBUTARIA DESDE GESTION DE CENSO.
Rebe, este error se lo mandas porfa a Torrijos y q te diga a quien se le asigna, gracias Tamara Molina
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170649 (RESUELTA): ERROR AL SACAR LA SITUACION TRIBUTARIA DESDE GESTION DE CENSO.
ERROR AL SACAR LA SITUACION TRIBUTARIA DESDE GESTION DE CENSO. Pulsando el botón de situación tributaria, nos lleva a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:14 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #168964 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIAS SIN RESOLVER AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA
Sergio Velázquez Martín
11:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170358: AYUNTAMIENTO DE GUADARRAMA - ERROR ESFUERZO FISCAL 2022
Buenos días una vez revisados los datos aportados vemos lo siguiente:
Con respecto a las Advertencias
* En el eje...
Alvaro Fernández Gutierrez
11:13 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #170673: FACTURAS REGISTRADAS MANUALMENTE NO HAN PASADO A CONTABILIDAD
Se hacen comprobaciones de los registros afectados: 2778/2024 y 2779/2024 Ambos registros tienen al mismo interesado ... Jon Sandes
11:10 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #170673 (RESUELTA): FACTURAS REGISTRADAS MANUALMENTE NO HAN PASADO A CONTABILIDAD
Llama la usuaria porque han realizado dos registros de facturas manualmente en EADMIN y no aparecen por ningun lado e... Jon Sandes
11:11 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #170675 (RESUELTA): CARTA DE PAGO _MULTAS _GUADALIX
Carta de pago _Multas _Guadalix Jose Luis García González
11:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #170674 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00865 - AYUNTAMIENTO DE AJOFRÍN - ATMGM/2024/00767
Cliente: AYUNTAMIENTO DE AJOFRÍN Fecha de envío: 24/04/2024 11:02:14
Nº de expediente: ATMGM/2024/00767
Objeto:...
Anónimo
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170315: VEHÍCULO - ERROR PADRÓN
Buenos días, si varía al cambiar el modelo el importe, deberías proponer de baja el recibo como dices y modificarlo e... Elena Baeza
11:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170512: FACE
10:58 - Alba me comenta que están recibiendo curso hoy y mañana. Me ha pedido que la llame el viernes por la mañana. Sergio Velázquez Martín
08:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170512: FACE
![](clipboard-202404240853-vprr4.png)
Sergio Velázquez Martín
11:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #170672 (RESUELTA): ISPAS
Dudas sobre como generar los ficheros ISPA Marta Román Raso
11:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170349: NOTIFIC@
@javier.torrijos gracias!!. Elena Baeza
11:01 A) ATMCONTANET MEJORAS #170671 (EN CURSO): INCORPORAR DE FORMA AUTOMÁTICA EL ACTA DE CONFORMIDAD DE LAS FACTURAS EN EL APARTADO DE "GESTIÓN DE DOCUMENTOS" CORRESPONDIENTE A LA CITADA FACTURA
Buenos días.
Como hemos comentado en anteriores ocasiones, es una ardua tarea tener que adjunta de forma manual toda...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170583 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO PUEDO ENTRAR EN GITWEB ME QUEDO SIN PERMISOS DE ACCESO, DESAPARECE MI USUARIO
Tamara Molina
10:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #170669 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA INGRESO DE CERRADOS CON IVA Mónica Acevedo Sanz
10:49 A) ATMCONTANET CAMBIO_DE_PERMISOS #170668 (RESUELTA): CONFIGURAR EL SOFTWARE ATM PARA LAS COPIAS DE SEGURIDAD
Buenos días, queremos habilitar las copias de seguridad desde el propio Software ATM Contanet y ATM Gestión Tributari... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #170667 (RESUELTA): 2023 FRA EN FASE P Y ABONO DE ESTA FRA EN 2024
Rectificación en disminución de la P de cerrados y anulación de la fra desde el 2024 Inmaculada Sánchez Blanco
10:47 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169352 (RESUELTA): CAMBIO DE HORA EN TERMINALES DE FICHAJE.
Javier Alía Álvarez
10:46 D) ATMGTNET SOLICITUD #169824: AL ESTAR APROBADAS AUTOLIQUIDACIONES DE IIVTNU EN ESTE AYUNTAMIENTO, SE ACTIVE PARA QUE SE PUEDA REALIZAR DESDE LA SEDE
Esto hay que desarrollar para que sea viable.
Jose Luis García González
10:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170513 (RESUELTA): ERROR MÓDULO DE MULTAS - INCIDENCIA 170511
Jose Luis García González
10:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170513: ERROR MÓDULO DE MULTAS - INCIDENCIA 170511
Resuelto ayer en otra incidencia Jose Luis García González
10:44 D) ATMGTNET SOLICITUD #170647: AYUNTAMIENTO DE SABIÑANIGO
Llamar más tarde Jose Luis García González
09:40 D) ATMGTNET SOLICITUD #170647 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE SABIÑANIGO
Buenos días, tenemos varios problemas del programa ATMGTNet Gestión Tributaria y Recaudación
1º Hemos actualizado ...
Anónimo
10:44 C) ATMGERES INCIDENCIA #169809 (RESUELTA): INCIDENCIA CONEXION ATMCONTA A ATMGERES
Hola
Despues de la reinstalacion y el volcado de los documentos
Se comprueba con el secretario qye ya funciona
...
José Manuel Lamas Martin
10:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170467 (RESUELTA): ERROR EN LA MIGRACION
Tamara Molina
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170467: ERROR EN LA MIGRACION
ok, cerrar incidencia, he aplicado el pendiente de aplicar Anónimo
10:43 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #170596 (RESUELTA): SALDO MEDICO.
Buenos días,
Hemos modificado el fichaje para que conste el tiempo trabajado, si tienen algún problema pónganse en...
Javier Alía Álvarez
10:42 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #170534 (RESUELTA): INCIDENCIA CÓDIGO DE BARRAS
Jose Luis García González
10:41 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #170534: INCIDENCIA CÓDIGO DE BARRAS
Buenos días,
También hemos tenido problemas con la notificación 44 de la remesa 176 ya que no se lee el código, aun...
Anónimo
10:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170666 (RESUELTA): CONSULTA IRPF
Consulta IRPF de 2023, hacienda le solicita que modifique un trabajador del 2º trimestre del 2023 para que vuelva a e... Marta Román Raso
10:39 I) CLOUD INCIDENCIA #170665 (DESCARTADO): CONTRASEÑA BLOQUEADA
CLOU\CADALSO.VIDRIOS4 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #170664 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS SOBRE INGRESOS 2023
Varias consultas sobre ingresos 2023
Petición de presupuesto para el cierre, le indico como hacerlo.
Inmaculada Sánchez Blanco
10:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169527 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN L90
Usuario me indica que ya resolvió la incidencia. Jorge Gonzalez
10:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170646 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
Jose Luis García González
09:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170646 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
10:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169737 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE REMISION DE LAS NOMINAS POR EMAIL A LOS TRABAJADORES
Me conecto con el usuario y Jose Manuel Lamas configura correo administrador. Funciona perfectamente Jorge Gonzalez
10:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169737: IMPOSIBILIDAD DE REMISION DE LAS NOMINAS POR EMAIL A LOS TRABAJADORES
LLAMO AL USUARIO Y TIENE ESTA CONFIGURACIÓN EN EL CORREO ELECTRÓNICO
![](clipboard-202404241017-on3da.png)
SE I...
Jorge Gonzalez
10:26 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #170662 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:25 I) CLOUD INCIDENCIA #170632: ERROR AL SUBIR UN DOCUMENTO, SIN ESPACIO EN DISCO
Buenas.
NO RESUELTA.
Ahora da este error:
NO se pudo realizar el envío. Disculpe molestias y contacte
con A...
Anónimo
10:20 I) CLOUD INCIDENCIA #170632 (RESUELTA): ERROR AL SUBIR UN DOCUMENTO, SIN ESPACIO EN DISCO
Buenos días Víctor,
Probad de nuevo, que ya os debería dejar sin problemas me dicen desde Sistemas.
Disculpad l...
Iñigo Puentes Sanchez
10:18 I) CLOUD INCIDENCIA #170632 (EN DESARROLLO): ERROR AL SUBIR UN DOCUMENTO, SIN ESPACIO EN DISCO
Llama de nuevo hoy el informático que le ocurre lo mismo a otra usuaria en la mañana de hoy.
Iñigo Puentes Sanchez
07:36 I) CLOUD INCIDENCIA #170632 (RESUELTA): ERROR AL SUBIR UN DOCUMENTO, SIN ESPACIO EN DISCO
Buenos días.
Ayer al usuario cloud\guadalix9
Al enviar un documento contable de la conta a GERES sale este men...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170661 (RESUELTA): (A LA ATENCIÓN DE TAMARA) LISTADOS DE RECTIFICACIÓN EN AUMENTO DE DERECHOS DE EJERCICIOS ANTERIORES CPID Y CPIR
Bueno días,
Acabo de contabilizar en el programa de contabilidad la factura de ingresos de fraccionados nº 15 (adju...
Anónimo
10:19 D) ATMGTNET CONSULTA #170556 (RESUELTA): PROBLEMA CON ORDENANZA
Resuelto Jose Luis García González
08:40 D) ATMGTNET CONSULTA #170556: PROBLEMA CON ORDENANZA
Buenos dias:
Ya estoy disponible para mirarlo con vosotros,
gracias!
El mar, 23 abr 2024 a las 14:57, <soporte@atm...
Anónimo
10:19 D) ATMGTNET CONSULTA #170641 (RESUELTA): NO PUEDO INCORPOAR NUEVES ELEMENTOS GESTION
Activar periodo para el ejercicio 2024 Jose Luis García González
09:16 D) ATMGTNET CONSULTA #170641 (RESUELTA): NO PUEDO INCORPOAR NUEVES ELEMENTOS GESTION
Aunque la ordenanza está creada me dice que no se puede, no se que pasa INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:13 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170633 (RESUELTA): PROBLEMA CON LAS NOTIFICACIONES EN NOTIFIC@
Scrip incorporar código SIA notificaciones multas Jose Luis García González
07:52 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170633 (RESUELTA): PROBLEMA CON LAS NOTIFICACIONES EN NOTIFIC@
No nos manda las multas a Notific@ porque dice que no tienen el código de procedimiento y no sabemos dónde hay que po... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:11 D) ATMGTNET CONSULTA #170660 (RESUELTA): ORDENANZAS
Crear epígrafe nuevo Jose Luis García González
10:10 C3) ATMSEDE SOLICITUD #170658 (DESCARTADO): ACCESO AL PORTAL DE SOPORTE.
Buenos días, es posible que nos facilitéis la url, usuario y password del portal de ticketing de ATM?. Necesitamos qu... Anónimo
10:07 C) ATMGERES INCIDENCIA #170657 (RESUELTA): NO HACE CORRECTAMENTE EL REGISTRO POR SIR
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede realizar un registro por ORVE. Me conecto con ella para que reproduzca e... Iñigo Puentes Sanchez
10:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170473 (RESUELTA): NO ES POSIBLE CONECTAR CON EL SERVIDOR QUE CONTIENE LA BBDD
![](clipboard-202404241006-ixzi8.png)
![](clipboard-202404241006-xf2cv.png)
![](clipboard-202404241006-uy4y1.pn...
Sergio Velázquez Martín
10:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169905 (RESUELTA): REMISIÓN CERTIFICADO IRPF POR EMAIL
PROBAMOS ENVIAR CON EL NUEVO CORREO FACILTIADO POR LOS COMPAÑEROS DE SISTEMAS Y FUNCIONA CORRECTAMENTE Jorge Gonzalez
10:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170615 (RESUELTA): INCIDENCIAS ISPA, IRPF, POLICIAS
SE INDICAN PASOS A SEGUIR PARA GENERAR CORRECTAMENTE EL FICHERO ISPA. POR OTRO LADO, SE REVISAN SEGUROS SOCIALES TRAB... Jorge Gonzalez
10:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #170656 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
No terminan de solucionarles una incidencia puesta en CASIA, Tienen el alta y baja de una trabajadora, realizada en p... Beatriz Mendez
10:04 C) ATMGERES CONSULTA #170642: PROBLEMA DE CUADRO DE CONEXION EN GERES
Llamo al usuario y le indico el por qué del error que le sale, mala instalación de los programas. Me indica cómo lo r... Iñigo Puentes Sanchez
10:00 C) ATMGERES CONSULTA #170642 (RESUELTA): PROBLEMA DE CUADRO DE CONEXION EN GERES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 170642 h...
Iñigo Puentes Sanchez
09:20 C) ATMGERES CONSULTA #170642 (RESUELTA): PROBLEMA DE CUADRO DE CONEXION EN GERES
Buenos días.
Al entrar a la aplicación de ATMGeres aparece un cuadro en el que dice que hay mas de una conexión disp...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #170655 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA FACTURAS PMP Mónica Acevedo Sanz
10:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #170654 (RESUELTA): SOLICITUD DE CREACIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO
Solicitamos la creación de una cuenta de correo electrónico que se llame registro@batres.es INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #170653 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR REINTEGRO DE PAJ PARA HACERLO POR VARIOS CANALES Mónica Acevedo Sanz
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170434 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA AL GENERAR PADRON BICES
Alberto Borja Tenorio
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170434: INCIDENCIA AL GENERAR PADRON BICES
Buenos días,
Ya debería estar solucionado, probad nuevamente y cualquier incidencia nos hacednos saber.
Muchas ...
Alberto Borja Tenorio
09:57 C) ATMGERES CONSULTA #170651 (RESUELTA): SIGUE CON MISMO ERROR DE SEDE DE AYER
CENTRALITA. Llama la usuaria porque el administrado de ayer le ha vuelto a llamar y se sigue quejando. Sigue sin mand... Iñigo Puentes Sanchez
09:52 C) ATMGERES SOLICITUD #170650 (RESUELTA): NO ENCUENTRA FACTURA EN CONTA QUE SI EXISTE EN GERES
CENTRALITA. Llama la usuaria porque sigue teniendo problemas con facturas. Me conecto con ella y vemos la casuística ... Iñigo Puentes Sanchez
09:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170643: FICHERO FASE III C63
Fase 3 Banco Santander e Informe incidencias. Vicente Gómez Peña
09:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170643 (RESUELTA): FICHERO FASE III C63

---------- Forwarded message ---------
De: Esther Garcia <e.garcia@ayto-arroyomolinos.org>
Date: mié, 24 abr 2024...
Vicente Gómez Peña
09:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #170648 (RESUELTA): ISPA, FICHEROS DE CÁLCULO
Usuario necesita asistencia para generar ISPA, por otro lado, se aplican ficheros de cálculo Jorge Gonzalez
09:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170514 (RESUELTA): ISPA 2024
Se genera CSV por ATM después de conectar su base de datos. Se facilita por email al usuario Jorge Gonzalez
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170644 (EN CURSO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert...
Anónimo
09:29 E) ATMPMH INCIDENCIA #170446 (RESUELTA): NO IMPRIME LAS HOJAS PADRONALES REALIZADAS
Problema con la apertura de los archivos. Alejandra López
09:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #170243 (RESUELTA): AL RELACIONAR EXPEDIENTES SOLO ME LO MUESTRA EN UNA DIRECCIÓN
Buenas dias
Desde desarrollo comentan que lo tienen en cuenta para futuras versiones pero de momento si se quiere ...
Jon Sandes
09:22 B) ASISTENCIA INSTALACION #156782: PRESUPUESTO 2023-00011 - AYUNTAMIENTO DE VALDEAVERO - ATMGM/2023/00007
Hola, Álvaro.
No sé nada de ellos desde la última fecha, no responden y no sabía nada de este presupuesto la pers...
Maria Gutierrez Moreno
09:21 A) INFORMATICA CLOUD #163099: PRESUPUESTO 2024-00090 - AYTO. SOTO DEL REAL - ATMGM/2024/00085
Hola, Álvaro. Tal y como me has indicado, te traslado este presupuesto porque el informático dejó de responderme hace... Maria Gutierrez Moreno
09:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #170640 (RESUELTA): ISPAS
Retribución de Alcalde y concejales incorrecta, porque el ISPA hace 2 periodos por el cambio de legislatura. Beatriz Mendez
09:13 D) ATMGTNET SOLICITUD #170516 (RESUELTA): INCORPORACIÓN DÉBITOS REMESA 4134 DE AGUA, ALCANTARILLADO Y DEPURACION 1º TRIMESTRE 2024; SEGEX 1294871H
Buenos días Toni, ya están cargados los débitos.
Un saludo
Jose Luis García González
09:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #170639 (RESUELTA): ERROR EN CONTRAT@
Sale un error de contrata CCT4213, obligatorio indicar si el contrato tiene duración igual o inferior a 90 días, marc... Marta Román Raso
09:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #170638 (RESUELTA): FICHERO ISPA
Conexión con cliente, obtención fichero ISPA, información de los días totales de cargos por tramos periodo de 01/01... Mercedes Carrasco Crespo
08:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #170637 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LA LOCALIZACION Y PGO DE UNA FACTURA Mónica Acevedo Sanz
08:57 A) ATMCONTANET SOLICITUD #170432 (RESUELTA): ALBACETE - NUEVA BD PARA GERENCIA MUNICIPAL DE URBANISMO Y VIVIENDA
Hola
usuario: albacete.gerencia
pass:albA.91419()
usuario2:albacete.gerencia2
pass2: AlbA.92821%%
Ya esta ...
José Manuel Lamas Martin
08:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170155 (RESUELTA): CERTIFICADOS SERVICIOS PREVIOS
Se indica modificar Histórico de Datos profesionales para quitar tramos duplicados en el Certificado de servicios pre... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:42 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #170185 (RESUELTA): CONTRASEÑA CADUCADA
Ainhoa García Carpintero
08:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169022: REQUISITOS TÉCNICOS ATMNOMINET CONEXIÓN REMOTA Y DESCARGA AUTOMÁTICA DE ACTUALIZACIONES
Buenos días. Querría saber en qué estado se encuentra esta incidencia.
Un saludo.
De: soporte@atm-maggioli.es <sopo...
Anónimo
08:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170249 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Cliente tiene dos ejercicios contables en un mismo periodo, se le indicó al cliente que los datos se cruzaban, pero d... Jorge Gonzalez
08:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #159027: DIFERENTE % BONIFICACIÓN EN SS EMPRESARIAL EN 3 TRABAJADORES
Bunenos días,
La bonificacion de seguridad de los tres trabajadores sigue saliendo mal en los seguros sociales de ...
Anónimo
08:14 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #170635 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170118 (RESUELTA): DUPLICADO NÓMINAS
Se eliminaron las nóminas duplicadas, hice el mismo proceso y solo generaba una sola nómina Jorge Gonzalez
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170567: NOTIFICACIONES
Buenos días, ayuda en la generación de notificaciones desde el nuevo programa
Muchas gracias
La información conteni...
Anónimo
08:03 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #170634 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169552: I.A.E. MATRICULA ANUAL DE OBLIGADOS Y EXENTOS. Y LIQUIDACIONES DE ESTE TRIBUTOS EN PROPOUESTA PENDIENTE DE APROBAR.
La propuesta está pendiente de aprobarse, por lo tanto no hemos notificado las liquidaciones.
Cambiar, por favor, la ...
Anónimo
07:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170495: REHABILITACIÓN DE DEUDAS
Hola,
Es exactamente eso. La ATRM incluye la deuda en una relación de bajas y con posterioridad vuelve a cargar esa d...
Anónimo
07:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170491: CREACIÓN DE NUEVA SITUACIÓN DE FALLIDO
Buenas, actualmente no. Ayer me preguntó Martínez lo mismo, desconozco si habría que distinguirlos. Le comenté que lo... Javier Torrijos
 

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