Gestor de Incidencias de ATM Grupo Maggioli

13/06/2024

01:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174376 (RESUELTA): CERTIFICADO SSL PORTAL TRIBUTARIO TORDESILLAS CON INSTRUCCIONES PARA INSTALAR [FWD: CEOV240603323171: YOUR SSL CERTIFICATE FOR PORTALTRIBUTARIO.TORDESILLAS.ES HAS BEEN ISSUED]

Hola, os paso el correo que nos ha llegado de GlobalSign (Camerfirma) con el certificado SSL para el portal tributari... Anónimo

12/06/2024

18:25 P) GIT_WEB SOLICITUD #174375 (PENDIENTE CLIENTE): NUEVA VARIABLE EMBARGO DE CUENTAS COM. MADRID

Buenas tardes,
Necesitamos que creéis una variable con una tabla para que se incluyan los datos de los embargos de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

17:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #174374 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN EXPEDIENTES DE GASTOS - APLICACIÓN PRESUPUESTARIA

Modificación de los expedientes de gastos con las aplicaciones presupuestarias aplicadas erróneamente. ( Beatriz, sec... Mercedes Carrasco Crespo

17:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174373 (RESUELTA): INSTALACION NOMI Y CONTA

... Sergio Velázquez Martín

17:30 F) PADRON WEB INCIDENCIA #174372 (RESUELTA): ERROR AL ABRIR DOCUMENTOS ADJUNTADOS Y PROBLEMAS CON LOS CERTIFICADOS COLECTIVOS

Buenos días David,
He recibido este email de La Oliva
"Buenos días Alejandro
Hemos detectado que al subir do... Alejandro García Fernández

17:25 F) PADRON WEB INCIDENCIA #174371 (RESUELTA): ERROR AL ACTUALIZAR UN TRAMO

Buenas tardes David,
He recibido este email de La oliva
"Buenos días Alejandro,
Tengo que crear la vivienda ... Alejandro García Fernández

16:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #174370 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024

Alta en aplicación ATMCONTANET - presupuesto 2024 que el cliente ha enviado por e-mail pq no sabe hacerlo y nos ha... Mercedes Carrasco Crespo

16:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174369 (RESUELTA): CORRECCIÓN FALTA ORTOGRÁFICA EN SEDE ELECTRÓNICA

Sustituir " Localizacion por "Localización" Carlos Davara

15:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174368 (RESUELTA): CORRECCIÓN DE ERRATA EN EL MENSAJE DE ERROR

Cambiar "execer" por "exceder" en el mensaje de error que se muestra al intentar subir a la Sede electrónica una imag... Carlos Davara

15:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174367 (RESUELTA): INCIDENCIA NO RESUELTA

Buenos días de nuevo,
Se que se puede trabajar directamente desde GT y desde RE, pero el
expediente en el que tra... Anónimo

15:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174366 (RESUELTA): 2º INTENTO DE NOTIFICACIÓN

Buenas tardes,
Hago llegar una nueva incidencia con los 2º intentos de
notificación(providencias de apremio).
Real... Anónimo

15:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #174365 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA RELACIONES DE FACTURAS, CONTABILIZAR POR ORDEN DE SEÑALAMIENTO Y TRANSFERENCIAS Mónica Acevedo Sanz

15:00 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174364 (RESUELTA): CAMBIAR TEXTO DE LAS "CONDICIONES DE USO" DE LA SEDE ELECTRÓNICA.

Cambiar texto de las "Condiciones de uso" de la Sede electrónica adaptándola a clientes que no son ayuntamientos. Pro... Carlos Davara

14:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #174363 (RESUELTA): MANUAL DE USO

Buenas tardes, me acabo de incorporar a trabajar en el Ayuntamiento de Montealegre como auxiliar administrativa y no ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #174362 (RESUELTA): PAGAS EXTRA

Cliente solicita asistencia porque no puede generar la nómina de paga extra, se actualizan los archivos .dll por los ... Jorge Gonzalez

14:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #174361 (RESUELTA): CONTRATO

Ha intentando copiar el contrato y se le ha eliminado los datos, grabamos de nuevo y copiamos el nuevo contrato. Marta Román Raso

14:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #174360 (RESUELTA): CIERRE 2023

Cierre. Proyecto Añadir datos al proyecto para el 2023. Nuria Pastor Pérez

14:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #174359 (RESUELTA): FICHERO INGRESO

Fichero ingresos. Con el fichero 1que me manda compruebo que si la aplicación presupuestaria está dada de alta con an... Nuria Pastor Pérez

14:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #174358 (RESUELTA): CIERRE 2023

Cierre. Revisar errores cuenta 475.
Proyectos. Revisamos los errores de los proyectos Nuria Pastor Pérez

14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #174357 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN LISTADOS

Liquidación. Listados de liquidación comparativos ejercicio anterior. No hay ese listado, les hay con expresión de po... Nuria Pastor Pérez

14:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #174356 (RESUELTA): DUDAS VARIAS

Generamos fichero de bases de LO2 y enviamos por siltra.
Varios trabajadores han tenido duplicidad en las nominas de... Marta Román Raso

14:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #174355 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON UN PAGO A JUSTIFICAR Mónica Acevedo Sanz

14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #174354 (RESUELTA): PROYECTOS / FICHERO INGRESOS

Proyectos. Dudas con proyecto del 2023 para seguir contabilizando en 2024. tienen que hacer la incorporación de reman... Nuria Pastor Pérez

14:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #174353 (RESUELTA): ASOCIAR FACT. A RC

PALOMA -Como asociar fact. al expt. 2/2024..2204 en fase RC -sale un aviso de lo que queda pendiente de utilización y... Maite Vilches de la Torre

14:01 E) ATMPMH CONSULTA #174352 (RESUELTA): HISTÓRICO MOVIMIENTOS HABITANTE EXTRANJERO

Conexión con cliente, le han llamado de la delegación provincial del INE, con incidencia en un habitante de nacion... Mercedes Carrasco Crespo

13:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174351 (RESUELTA): DOCUMENTO FIRMADO INTERNAMENTE APARECE EN BLANCO AL CONSULTARLO

Se ha realizado un acto de firma desde la bandeja de documentos de un expediente (CONTA/12/2024) que consta como firm... Jon Sandes

13:56 E) ATMPMH CONSULTA #174350 (RESUELTA): CERTIFICADO HISTÓRICO DE EMPADRONAMIENTO

Conexión con cliente, al imprimir documento " certificado histórico de empadronamiento, la opción no está activada. ... Mercedes Carrasco Crespo

13:48 F) PADRON WEB INCIDENCIA #174349 (RESUELTA): ERROR CERTIFICADO

Buenos días, al intentar sacar certificado de convivencia de WOLFGANG CAROLINA ROMERO DE ANGULO no salen todos los ha... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174348 (RESUELTA): SESIONES SE CADUCAN

SESIONES SE CADUCAN. Varios usuarios me trasladan que se les caducan la sesión. Le dan a aceptar y el sistema se cier... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #174347 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Revisión de bases y de envíos. Beatriz Mendez

13:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #174346 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO

Cliente solicita asistencia para generar ficheros de cálculo Jorge Gonzalez

13:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #174345 (RESUELTA): MEJORA VARIABLES

Buenos días,
En los documentos de cartas de embargos, las variables: %__TABLA_DEUDAS% y %__TABLA_DEUDAS_NOTIFICACI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #174344 (RESUELTA): INGRESO NO PRESUPUESTARIO

Como se contabiliza un ingreso no presupuestario Giuliana Clemente

13:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #174343 (RESUELTA): CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL OCUPACION VIA PUBLICA CON PUESTOS

Buenas, necesitamos la configuración de la Ordenanza Fiscal de la Tasa por ocupación de la vía publica con puestos, e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174342 (RESUELTA): ORDENANZAS

Buenos días, el día 10 de junio solicité la inclusión de la ordenanza de
precio público de tanatorio con con num 17... Anónimo

13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174341 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REFERENCIAS QUE NO EXISTEN Y NO SE APLICA EL COBRO EN EL C60

Buenos días
No se encuentran las referencias de los ficheros c60 de CAIXABANK Y BSCH del 10.6.24. puede que sean sa... Anónimo

13:29 E) ATMPMH INCIDENCIA #174340 (RESUELTA): URGENTE QUE ME LLAMEN POR TELÉFONO ESTA MAÑANA

ENVÍO FICHEROS DE ALEGACIONES. FINALIZA EL PLAZO HOY INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #174339 (RESUELTA): PAGAS EXTRA

Cliente solicita asistencia para aplicar descuento en paga extra Jorge Gonzalez

13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #174338 (RESUELTA): DUDAS VARIAS

Sacamos el certificado de paternidad de un trabajador.
Nos indican que en contabilidad no les coinciden los importes... Marta Román Raso

13:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #174337 (RESUELTA): NO LE DEJA GRABAR REGISTRO DE ENTRADA SALE ERROR

CENTRALITA. Llama la usuaria porque no le deja grabar un registro de entrada sale un error que no sabe que significa.... Iñigo Puentes Sanchez

13:02 P) GIT_WEB SOLICITUD #174336 (RESUELTA): NOTIFICAR RECORDATORIA EMPRESA PAGADORA EN EMBARGO DE SUELDOS (POR FAVOR PASAR A ELENA)

Elena buenos días, tal como hablamos te remito solicitud para que activéis el segundo envío a las empresas pagadoras ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #174335 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS CUENTA DE RECAUDACION Mónica Acevedo Sanz

12:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174334 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LENTITUD URGE

Buenos dias, me comunican los trabajadores que va lentisima la web, de hecho he intentado darle a expedientes y se me... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174333 (RESUELTA): PROBLEMAS AL CONTABILIZAR LOS FICHEROS DE RECAUDACION

No podemos contabilizar desde el fichero de recaudación en la contabilidad los movimientos de aplicación de costas INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:50 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #174332 (RESUELTA): IP DE RELOJES

no funcionan algunos de los relojes. se solicita manual de configuración de reloj Celia Pino

12:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #174331 (RESUELTA): DUDA FACTURA

Consulta: ha eliminado la fase P de una factura y quiere saber como puede contabilizarlo de nuevo. Contabiliza la fas... Giuliana Clemente

12:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174330 (RESUELTA): NO CARGA LOS FIES

No carga los FIES desde hace un par de dias. adjunto pantallazo del error que sale. Beatriz Mendez

12:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #174329 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Revisión y corrección seguros sociales
Jorge Gonzalez

12:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174328 (RESUELTA): ICIO: CAMPO OBLIGATORIO PARA GRABAR LIQUIDACIÓN/AUTOLIQUIDACIÓN

Buenos días.
Necesitamos que en INTEGRA:
GT - ICIO - GESTIÓN DE ICIO - ALTA
Pestaña DATOS ADICIONALES, el ca... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174327 (RESUELTA): ERROR EN FIRMA ELECTRÓNICA

Al firmar documentos me da error de firma. Adjunto pantallazo con el error. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #174326 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS DESCUADRE CUENTA DE RECAUDACION Mónica Acevedo Sanz

12:26 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174325 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLA ACUERDO INICIO PROCEDIMIENTO SANCIONADOR

Buenos días, adjunto texto plantillla de acuerdo de inicio procedimiento sancionador para modificar por el que hay, g... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:20 I) CLOUD INCIDENCIA #174324 (RESUELTA): CLAVES

Buenos días, desconocemos las claves de estos dos accesos. ¿Es posible
cambiarla o decirnos cual está creada?
cl... Anónimo

12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174323 (RESUELTA): PAGO DESDE SEDE TRIBUTARIA

NOS COMENTAN VARIOS VECINOS, QUE DESPUES DE REÁLIZAR UN PAGO DESDE LA SEDE TRIBUTARIA, CUANDO SE INTENTA ABONAR NO S... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #174322 (RESUELTA): PAGO DELEGADO

REVISIÓN COMPENSACIÓN IT, EL PROGRAMA CALCULA PERFECTAMENTE LA COMPENSACIÓN IT PERO LA MUTUA SE NIEGA A APLICAR EL IN... Jorge Gonzalez

12:04 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #174321 (RESUELTA): PERMISOS PARA EL USUARIO CREADO

Buenas tardes, hace unos días me disteis de alta un usuario para Sergio, pero no le habéis dado permisos para inserci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #174320 (RESUELTA): FIRMA DE TRANFERENCIAS BANCARIAS

Añadimos la firma del alcalde a las transferencias bancarias. Marta Román Raso

12:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #174319 (RESUELTA): VINCULACIÓN JURÍDICA

Llama para consultar como se agrega una aplicación en la vinculación jurídica Giuliana Clemente

11:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #174318 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS LIQUIDACIONES IVA Mónica Acevedo Sanz

11:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #174317 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL

Una trabajadora que finalizó su contrato y no se había notificado en seguridad social, por lo que da error en el fich... Marta Román Raso

11:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #174316 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ME LLAMA PARA VER LAS DIFERENCIAS DE IVA EN LAS LIQUIDACIONES PARA CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz

11:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #174315 (RESUELTA): CONTABILIDAD

CORRECCION NUMERO DE RELACION DE FACTURA Mónica Acevedo Sanz

11:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #174314 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS RELACIONES DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz

11:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #174313 (RESUELTA): CONCEPTO DE ABONO HORAS COMPLEMENTARIAS

Buenos Dias:
Necesito crear un concepto de horas complementarias que tengo que abonar este mes y me surge una duda... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #174312 (RESUELTA): VARIAS DUDAS

ALMUDENA - Imprimir memoria 2023 y generar fichero XML Liquidación 2023 para subir a la plataforma AUTORIZA Maite Vilches de la Torre

11:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #174311 (RESUELTA): ERROR IMPRIMRI NOMINAS

Actualizamos el programa para que no salga error al imprimir las nóminas. Marta Román Raso

11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174310 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): FALLO AL MODIFICAR ESTADO EMBARGOS. ¡¡URGENTE!!

Buenos días,
Se está intentando modificar el estado del embargo de sueldos de este DNI X6045244Q: lo estamos hacien... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #174309 (RESUELTA): ESTABILIZACIÓN

Ana: error en fecha de estabilización
... Viviana Rosa Córdova Roggero

11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174308 (RESUELTA): INFAPLIC NO FUNCIONA

Urgente. No podemos trabajar.
Gracias. Un saludo
DEPARTAMENTO DE RECAUDACIÓN
AYUNTAMIENTO DE ALGETE Anónimo

11:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #174307 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

envío de CCC confirmación(explicación paso a paso) comprobación en siltra de bases .ok. consulta de paga extra con an... Beatriz Mendez

11:25 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174306 (RESUELTA): REDUCCIONES MULTAS

Buenos días, necesito hablar por el tema de las reducciones de las cuantías de las multas, por favor en cuento podái... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174305 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO GT Y ACTUALIZACION ALMAGRO

![](clipboard-202406121123-azbbr.pn... Sergio Velázquez Martín

11:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #174304 (RESUELTA): EXPEDIENTE MODIFICACIÓN PRESUPUESTARIA 2024 / CAMBIO DENOMINACIONES APLICACIONES

Consulta cómo cambiar denominación de aplicaciones de gasto e ingreso.
Modificación presupuestaria Créditos extra... Mercedes Carrasco Crespo

11:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174303 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL ALUMNA EN PRACTICAS.

El Ayuntamiento ha firmado convenio con universidad para la realización de practicas remuneradas por parte de una alu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #174302 (RESUELTA): ERROR EN SS

Monse: ERROR EN SS. Trabajador en IT con recaída.
Se modifica fecha de recaída.
Viviana Rosa Córdova Roggero

11:12 P) GIT_WEB CONSULTA #174301 (RESUELTA): DUDAS CARGA COMUNICACIÓN IAE

Necesito formación sobre las opciones disponibles para procesar una comunicación de IAE. Muchas gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174300 (RESUELTA): INCIDENCIA CARGAR FICHEROS BAJAS FALLIDOS OAR MURCIA DEL AYTO JUMILLA MARZO

Buenos dias, estando intentando cargar los ficheros de bajas de fallidos
del OAR de Murcia, del periodo comprendido... Anónimo

10:56 A) ATMCONTANET SOLICITUD #174299 (RESUELTA): CONEX. A FACE

Cliente: pide la conexión de FACE con CONTABILIDAD para la recepción de facturas de los proveedores Giuliana Clemente

10:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #174298 (RESUELTA): PAGAS EXTRA

REVISIÓN DE LAS PAGAS EXTRA Jorge Gonzalez

10:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #174297 (RESUELTA): RECTIFICATIVAS, L90, BASES L00

SE REVISAN X00, L90 Y L00. SE REVISA ESTADO ACTUAL AYUNTAMIENTO Y SE INDICAN LOS PASOS A SEGUIR Jorge Gonzalez

10:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #174296 (RESUELTA): PARACTICAS NO REMUNERADAS

Explicamos como grabar los días efectivos de prácticas en el programa, y como generar el fichero para enviarlo. Marta Román Raso

10:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #174295 (RESUELTA): ERROR AL VER LA NÓMINA

Anabel: no puede ver nómina. Tiene calculada la nómina pero no le deja verla.
... Viviana Rosa Córdova Roggero

10:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #174294 (RESUELTA): ALBACETE TESORERÍA - ACF GESTIÓN EJERC. ANT. Y ACTUALES / AS. DIR. SUBCTAS 5751

Llamo a Bianca por llamada y ws recibido - Me conecto con ella y con Jose
Los saldos iniciales de ACF no proceden, e... Charo Segura Martínez

10:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #174293 (RESUELTA): EMBARGOS JUDICIALES

Se le queda colgado al hacer la actualización del ejecutable.
no le sale embargo judicial en el cálculo de la nomina... Beatriz Mendez

10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174292 (RESUELTA): INCIDENCIA

Buenos días
La deuda nº 2400001063 por importe de 12.353,56 € fue abonada el 4 de junio de 2024 mediante trans... Anónimo

10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174291 (RESUELTA): CONSULTA ICIO

Hola,
Creo que no esta en la aplicación el impuesto sobre instalaciones,
construcciones y obras. He estado mi... Anónimo

10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174290 (RESUELTA): FALLO APLICATIVO

Buenos días,
Llevamos un rato sin poder acceder a la aplicación. Saludos.
Laura Urbaneja Vidales
Jefa de... Anónimo

10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174289 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR UN ICIO EN LA CARPETA TRIBUTARIA(FJBRAVO)

Al generar un ICIO en la carpeta tributaria e intentar generar la carta de pago, nos da un error en la ejecución (ver... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #174288 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS

Un trabajador tiene la nómina de paga extra a 0, comprobamos que la paga extra que tiene grabada no corresponde a nin... Marta Román Raso

10:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #174287 (RESUELTA): PAGA EXT

Coral: error en Paga Extra de laborales y funcionarios. S
Se revisa 4 trabajadores
Viviana Rosa Córdova Roggero

10:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #174286 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS

Cambio de contatos hace 3 meses y quiere forzar el importe. Beatriz Mendez

10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174285 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA APLICACIÓN COBROS EN CAIXABANK

Buenos días, a continuación detallo una serie de recibos pertenecientes a la Comunidad Autónoma de la Región de Murci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174284 (RESUELTA): ERRORE PROGRAMA EN PAGA EXTRA JUNIO

Al hacer la paga extra sale este error que adjunto INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #174283 (RESUELTA): BORRADOR DE 111

No le genera el archivo del borrador, pone una incidencia Beatriz Mendez

10:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #174282 (RESUELTA): TRANSFERENCIA ENDOSATARIO

Llama para modificar el endosatario de una transferencia, por error habían 2 endosatarios lo han modificado y se han ... Giuliana Clemente

10:08 I) CLOUD INCIDENCIA #174281 (RESUELTA): NO ENCUENTRA ARCHIVOS \\FILECLUSTER.CLOUD.ES.ATMDOS.INT\ATM\GERES_GT_JUNTOS

CENTRALITA. Llama el usuario Cristofer porque en el Cloud, al requerir consultar expedientes antiguos de ATMGeres, ha... Iñigo Puentes Sanchez

10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174280 (RESUELTA): NO CARGA LA PAGINA DE GITWEB

no carga el programa INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #174279 (RESUELTA): GASCONES - RESUNTIVO CNP Y PTE. DE RECAUDAR DE CDOS

Consulta Ana donde sacar resuntivo cnp con los cnp ptes. aplicación y pte. de recaudar de cdos Charo Segura Martínez

10:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #174278 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Error en tramos, del 1/05/2024 al 21/05/2024 y del 22/05/2024 . fin relevo el 21/05/2024. en información de tramos ge... Beatriz Mendez

10:00 P) GIT_WEB CONSULTA #174277 (RESUELTA): IVIVTNU

Buenos días,
he liquidado, desde plusvalías previas, una plusvalía "solo movimiento" y no ha generado la deuda.
M... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:00 E) ATMPMH CONSULTA #174276 (RESUELTA): ALTA VIVIENDA Y HABITANTE

Conexión con Ayuntamiento, tiene que empadronar a un habitante por CR, el secretario es nuevo en el ayuntamiento y ... Mercedes Carrasco Crespo

09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174275 (RESUELTA): PROBLEMAS LOGIN CERTIFICADO

Buenos días,
Desde hace unos minutos, al acceder con certificado digital, se queda el navegador bloqueado.
Prob... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #174274 (RESUELTA): PERMISO SIN RETRIBUIR

Un funcionario solicita un permiso sin retribuir, miramos en situaciones administrativas el que corresponde.
En prec... Marta Román Raso

09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174273 (RESUELTA): EXTRAER DEL GETSOR DOCUMENTAL EN VISIONA TODOS LOS DOCUMENTOS EN UN ÚNICO PASO

Buenos días
Soy Yeelen Carmona, del departamento de Recaudación Municipal del Ayto de
Pájara, me pongo en contact... Anónimo

09:38 E) ATMPMH INCIDENCIA #174272 (RESUELTA): PLANTILLA RTF INEXISTENTE

Buenos días.
Quiero enviar comunicación a los habitantes con error 146, después de cargar el fichero del INE y no pu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174271 (RESUELTA): ACTUALIZACION

solicita nueva actualizacion INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174270 (RESUELTA): INCIDENCIAS PROCESO INGRESOS OAR-ATRM

Al haberse resuelto algunas incidencias del apunte 21641 y haber cruzado nuevamente el apunte ha aparecido un error q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #174269 (RESUELTA): FICHEROS FIE

Consulta sobre el modulo de ficheros FIE, explicamos brevemente como funciona. Marta Román Raso

09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174268 (RESUELTA): INCIDENCIA OFICINA VIRTUAL

Buenos días,
Seguimos a la espera de que se solucionen estas cuestiones que se
detallan en la incidencia que aca... Anónimo

09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174267 (RESUELTA): REVISAR EPÍGRAFES ORDENANZA RECOGIDA DOMICILIARIA DE BASURAS Y RESIDUOS SÓLIDOS URBANOS

Buenos días,
He comprobado que faltan epígrafes de la ordenanza indicada por el ejemplo
el 8.2. Para su compr... Anónimo

09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174266 (RESUELTA): NO SE PUEDEN FRACCIONAR LOS TRIBUTOS / MULTAS

No se pueden fraccionar los tributos / multas Isabel García

09:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174265 (RESUELTA): NECESITO ELIMINAR DOS DOCS FIRMADOS DE UN EXPEDIENTE

Por error se adjuntaron dos documentos al expediente:
(numeracion) MV.CM/5/2024
Documentos a eliminar:
Soli... Jon Sandes

09:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174264 (RESUELTA): ERROR NOMINET AZUQUECA

Se llama a la cliente, nos indica que ha vuelto a forzar el proceso y que se ha solventado el error.
Se le indica ... Sergio Velázquez Martín

09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174263 (RESUELTA): INCIDENCIA CON LA OFICINA VIRTUAL

Buenos días,
Estamos a la espera de que en el apartado domiciliación bancaria solo estén a la vista y para la posibl... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174262 (RESUELTA): ERROR NOMINET PUERTO DEL ROSARIO

Sergio Velázquez Martín

09:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174261 (RESUELTA): ERROR NOMINET VALDILECHA

![](clipboard-202406120910-yfyi0.... Sergio Velázquez Martín

09:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #174260 (RESUELTA): INFORMES Y LISTADOS

Consulta: donde se puede sacar un listado con los importes definidos por partidas y como sacar un listado con los imp... Giuliana Clemente

08:56 D) ATMGTNET CONSULTA #174259 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR Y AL ENTRAR EN EL PROGRAMA

HOLA,AL ENTRAR EN EL PROGRAMA CON MI CERTIFICADO ME DA UN ERROR Y SOLO PUEDO ENTRAR CON USUARIO Y CONTRASEÑA, NO SE S... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174258 (RESUELTA): ARTICULO 18.2.5B

Buenos días,
Estamos intentado grabar unas multas con el artículo 18 apartado 2 opción 5B (Conducir utilizando man... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #174257 (RESUELTA): PUEDES LLAMARME

NECESITO QUE ME LLAMES PARA COMPROBAR FICHEROS ALEGACIONES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:48 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174256 (RESUELTA): ANULAR Y DAR DE BAJA

Hay que dar de baja definitiva el siguiente débito 2100039031. Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:48 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #174255 (RESUELTA): ERROR EN FORMULARIO

EL recaptcha del formulario de avisos en https://aytocolladomediano.es/tramites/avisos-quejas-y-sugerencias , informa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:42 F) PADRON WEB INCIDENCIA #174254 (EN CURSO): FICHERO ERRORES Y RECUENTO FICHERO DEVOLUCION

FICHERO ERRORES Y RECUENTO FICHERO DEVOLUCION INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174253 (EN CURSO): LISTADO DE COSTES

Sacamos un listado de costes por trabajador en nomina (nuevo), y comprobamos que en marzo una de las trabajadoras apa... Marta Román Raso

08:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #174252 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01160 - MANCOMUNIDAD VALLE NORTE DE LOZOYA - ATMGM/2024/01265

Cliente: MANCOMUNIDAD VALLE NORTE DE LOZOYA Fecha de envío: 12/06/2024 08:28:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/01265... Anónimo

08:21 I) CLOUD INCIDENCIA #174251 (RESUELTA): CERTIFICADO PARA DESCARGA DE FACTURAS EN FACE

Buenos días! El ayuntamiento de Antigua tiene la contabilidad en la nube, y me ha caducado el certificado; ya tengo e... Anónimo

08:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #174250 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

REVISIÓN Y CORRECCIÓN DE LOS SEGUROS SOCIALES Jorge Gonzalez

08:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174249 (RESUELTA): ERROR FICHERO DE BASES SEGUROS SOCIALES MARZO

Buenos días, nos aparece error en una trabajadora por la "Base de C.C. inferior al mínimo" al entender que es una tra... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174248 (RESUELTA): ACTUALIZACION

solicita nueva actualización INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11/06/2024

18:04 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174247 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMCONTANETCLIENTE

He descargado del FTP la ultima actualización disponible (fichero ATMContaNetCliente.7z con ATMContaNet.exe de fecha ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174246 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. DERIVACIÓN. HIPOTECA LEGAL TÁCITA. PLANTILLA PROVIDENCIA DE CONCEJALIA. MODIFICACIÓN PRIMER PÁRRAFO.

Se modifica parcialmente la plantilla Providencia de Concejalía del Expediente Tributario. HLT.
Se realizan cambios ... Carlos Muñoz

15:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #174245 (RESUELTA): PAGAS EXT

Alfredo: Error en las Pagas Extras, le está calculando con la paga de los funcionarios y lo tienen equiparado. Se mod... Viviana Rosa Córdova Roggero

15:16 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174244 (RESUELTA): ERROR EN EXPEDIENTE

Buenas tardes estamos intentando rescatar los documentos del expediente416/2022 y en eadmin no aparece directamente,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174243 (RESUELTA): INCIDENCIA INGRESOS INDEBIDOS /IPAS GENERADOS AL COBRAR RECIBOS IVTM POR CUADERNO 60 - AYTO. DE NOJA

Buenos días,
Al hacer la carga de los Cuadernos 60 nos está pasando con todos los recibos de IVTM 2024 que nos... Anónimo

15:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174242 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR EL FICHERO DE BAJAS DEL OAR

Comunicaciones OAR - Comunicaciones Bajas (Gestión OAR) - Cargar fichero (BAJAS-APL320)
El proceso 'CARGAR FICHERO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:04 D) ATMGTNET SOLICITUD #174241 (RESUELTA): ACTUALIZACION DATOS DEL ALCANTARILLADO 2024 A PARTIR DEL IBI 2023

---------- Forwarded message ---------
De: Angel <adominguez@aytoplasencia.es>
Date: jue, 30 may 2024 a las 11:28... Vicente Gómez Peña

15:00 I) RECAUDACION INSTALACION #174240 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-01104 - AYUNTAMIENTO DE SAN MIGUEL DE ABONA - ATMGM/2024/01176

Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN MIGUEL DE ABONA Fecha de envío: 11/06/2024 14:52:12
Nº de expediente: ATMGM/2024/0117... Anónimo

14:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #174239 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS

Error en el calculo de una paga extra . Beatriz Mendez

14:56 P) GIT_WEB SOLICITUD #174238 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SOLICITUD DE CAMBIO DE AÑO O BAJA DE RECIBOS DE MULTAS PARA CIERRE

Buenos días, el cliente ha solicitado (para cuadrar el cierre del ejercicio) la posibilidad de eliminar 3 multas y re... Álvaro de Diego Gutiérrez

14:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #174237 (RESUELTA): HABITANTE CON DUPLICADO

habitante con duplicado Alejandra López

14:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #174236 (RESUELTA): ANTICIPO/PRÉSTAMO

Anticipo de la paga extr de Navidad. Beatriz Mendez

14:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #174235 (RESUELTA): CONVENIOS, ESTABILIZACION

CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GRABAR CONVENIO EN CONTRATOS, SE INDICA QUE ESA OPCIÓN NO ES REQUISITO NECESARIO PAR... Jorge Gonzalez

14:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #174234 (RESUELTA): CONTRATOS

Se envía el fichero A Contat@ y da error. al final se hace desde contrata Beatriz Mendez

14:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #174233 (RESUELTA): TRANSFERENCIA NOMINA

Tiempo en dias de la orden de transferencia Beatriz Mendez

14:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #174232 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Error de bases en 2 trabajadoras, una por ÇIT y recaída. (no se ven los FIES) se recurre al sistema RED. La otra IT l... Beatriz Mendez

14:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174231 (RESUELTA): EL BOALO - ERROR AL CARGAR FICHERO TRIMESTRAL IAE 2023

Hola buenas, al ir a cargar el fichero del 2 trimestre 2023 de IAE me da error y no sé por qué.
Os envío fichero y p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #174230 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS CUADRE CUENTAS Y VINCULACION Mónica Acevedo Sanz

14:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #174229 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE AYUDO A LOCALIZAR UN EXPEDIENTE Mónica Acevedo Sanz

14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174228 (RESUELTA): ERROR INGRESOS NO ENLAZAN CON LOS RD

--
Buenos días:
No puedo contabilizar los ingresos una vez que me descargo las
datas en este caso enero 2024 v... Anónimo

14:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174227 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ALMAGRO

Buenos dias, me gustaria que mañana pudieramos instalar como cliente, el
programa de gestión y contabilidad en un eq... Anónimo

14:29 E) CONTABILIDAD SICAL INCIDENCIA #174226 (RESUELTA): ANULAR FIRMA DE RELACIÓN DE FACTURAS

Se ha enviado la relación 2024000022 a firma y tras la firma se han dado cuenta de que era incurrecta. Solicitan anul... Antonio Cañamero Inés

14:17 D) ATMGTNET SOLICITUD #174225 (RESUELTA): ELEMENTOS DE GESTIÓN QUE NO ENTRAN EN REMESA DE GESTIÓN

Elementos de gestión que no entran en remesa de gestión
Error de fechas Jose Luis García González

14:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #174224 (RESUELTA): FICHERO ERRORES

Hola Alejandra, cuando puedas miramos juntos algunos errores del fichero mensual con los que tengo dudas. También fic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #174223 (RESUELTA): FACE, FACTURAS

Face. No le entran las factura face. Tiene el certificado caducado ha solicitado el nuevo.
Ahora tiene que poner un ... Nuria Pastor Pérez

14:10 A) LEGANES INCIDENCIA #174222 (RESUELTA): INCIDENCIA INFAPLIC

Buenos días,
Al intentar incorporar un documento (como acuse de recibo) a un recibo 2400357035, aparece un mensaje... Anónimo

14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174221 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)

Buenos días, necesito que me activeis por favor en el programa de GITWEB,
concretamente en "Cargos en ejecutiva" to... Anónimo

14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #174220 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR

Pagos a justificar. Para los PJ de ejercicios anteriores pendientes de justificar que no pueden hacer la justificació... Nuria Pastor Pérez

14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #174219 (RESUELTA): PRESUPUESTO / APLICACIONES PRESUPUESTARIAS

Presupuesto / aplic. Presupuestarias. Tiene aplicaciones presupuestaria con 2 orgánicas distintas en el presupuesto y... Nuria Pastor Pérez

14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #174218 (RESUELTA): OPERACIÓN REINTEGRO DE PAGO CON RETENCIÓN IRPF

El expediente 2/2024000002376 "Talón de cargo (Reintegro) " al realizarse el reintegro la retención suma el saldo en ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #174217 (RESUELTA): CIERRE

Cierre. conexión Nuria Pastor Pérez

14:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174216 (RESUELTA): OPERACIÓN REINTEGRO DE PAGO CON RETENCIÓN IRPF

El expediente 2/2024000002376 "Talón de cargo (Reintegro) " al realizarse el reintegro la retención suma el saldo en ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #174215 (RESUELTA): CIERRE

cierre 2023. Empezar mañana Nuria Pastor Pérez

14:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #174214 (RESUELTA): EXPORTAR SS DE LA EMPRESA A CONTABILIDAD

Nati: se suma la SS del trabajador con el de la empresa al solicitar el fichero que pasa a contabilidad.
Las nómin... Viviana Rosa Córdova Roggero

13:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #174213 (RESUELTA): TRIENIOS, PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

Se revisan trienios, se graba para que figure en la nómina de junio y no en la de mayo por ese motivo tiene un trieni... Jorge Gonzalez

13:53 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174212 (RESUELTA): PLANTILLA REMESA DECRETO INICIO

¿Dónde puedo modificar las plantillas de remesa de decretos inicio? Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #174211 (RESUELTA): PADRÓN HABITANTES

TENGO UNA DUDA SOBRE EL PADRÓN DE HABITANTES, REFERENTE A EL FICHERO AppmmmAI.024, EL PLAZO SE TERMINA MAÑANA 12 DE J... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174210 (RESUELTA): BASURAS INDUSTRIALES

Buenos días
En las basuras industriales, las que pasaron de ALIA a ATM GT, en fecha de alta están todas con fecha ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:47 E) ATMPMH INCIDENCIA #174209 (RESUELTA): ALTA Y VOLANTE DE EMPADRONAMIENTO.

Alta y volante de empadronamiento. Alejandra López

13:39 E) ATMPMH INCIDENCIA #174208 (RESUELTA): VOLANTE EMPADRONAMIENTO PERSONA BAJA EN PADRON

QUIERO SACAR UN VOLANTE O CERTIFICADO DE EMPADRONAMIENTO DE UNA PERSONA QUE CAUSÓ BAJA EN EL AYUNTAMIENTO.-
A LA HOR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:28 C) ATMGERES SOLICITUD #174207 (RESUELTA): FUNCIONAMIENTO APLICACION Y CONTRATACION DE SERVICIO MANCOMUNIDAD

Buenos días. Como venimos comunicando está habiendo problemas para que el Presidente de la Mancomunidad pueda conecta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #174206 (RESUELTA): CADUCIDAD FICHERO CUADERNO 34

Ángel: consulta si la fecha de pago, al generar el fichero del cuaderno 34 tiene caducidad.
Se indica que no tiene ... Viviana Rosa Córdova Roggero

13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174205 (RESUELTA): QUITAR RECARGO AUTOLIQUIDACIÓN

Buenos días,
Cómo se quita el recargo de esta autoliquidación?
Lo he intentado desde la imagen del pant... Anónimo

13:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #174204 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01096 - AYUNTAMIENTO DE ESCALONA - ATMGM/2024/01155

Cliente: AYUNTAMIENTO DE ESCALONA Fecha de envío: 11/06/2024 13:15:08
Nº de expediente: ATMGM/2024/01155
Objeto... Anónimo

13:19 E) ATMPMH CONSULTA #174203 (RESUELTA): AYUDA

Necesito saber el lugar de donde estab enpadronado parocedencia y años empadronado en España Herminio Fabian Fonsec... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #174202 (RESUELTA): ERRORES SEGUROS SOCIALES

Error en seguros sociales, debido a varios trabajadores que tienen notificado en seguridad social un cambio de grupo ... Marta Román Raso

13:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #174201 (RESUELTA): DESCARGA FICHEROS FIE

MAMEN: Error al pasar los ficheros FIE.
Se están cambiando los formatos de los ficheros FIE y se está trabajando en... Viviana Rosa Córdova Roggero

13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174200 (RESUELTA): APLICACIÓN COBRO WEB

Buenos días,
Tengo un cobro WEB que tengo aplicado pero no tiene asignado un número de apunte y entiendo que por e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #174199 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES. Jorge Gonzalez

13:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #174198 (RESUELTA): TRIENIOS

Sonia: calculadora de trienios. No tiene permisos para gestionar trabajadores en la aplicación. Se le indica consulta... Viviana Rosa Córdova Roggero

12:59 E) ATMPMH INCIDENCIA #174197 (RESUELTA): FICHERO DE ALEGACIONES

FICHERO DE ALEGACIONES CONSULTAS Alejandra López

12:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #174196 (RESUELTA): CONTABILIDAD

CORREGIR CUENTA BANCARIA DE EXPEDIENTE DE INGRESOS Mónica Acevedo Sanz

12:29 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #174195 (RESUELTA): ERROR ACCESO A SEDE ELECTRONICA

Buenos dias,
despues de hablar con Iñigo por teléfono y comprobado que los puertos 99, 1000 y 80. Comprobados que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:16 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #174194 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

12:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #174193 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO

Al exportar aplicaciones por trabajador desde calculo de seguros sociales, los importes no cuadran, comprobamos que n... Marta Román Raso

12:10 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174192 (RESUELTA): CRECIMIENTO DESMESURADO DE LA TABLA GD

Buenos días,
Se observa que la tabla GD crece a niveles de GB. Queremos conocer si existe un scripts que vacíe dic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:05 I) CLOUD INCIDENCIA #174191 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD

Buenos dias: Ha caducado la contraseña para cloud\mondejar5
Proporcionar una nueva contraseña valida
Saludos
MATEY Luis Miguel Matey Vicioso

12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174190 (RESUELTA): NO DEJA METER COMO EN LOS METROS CUADRADOS

Hola,
Necesito que en licencia urbanística, epígrafe 3, primera utilización de
edificios, deje meter como en ... Anónimo

11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174189 (RESUELTA): ALTA CONTRIBUYENTE CON PASAPORTE

Buenas, necesitamos dar de alta un contribuyente con pasaporte
NOMBRE: Ivonne Paola Montalvo Ramos
PASAPORTE: 1206... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174188 (RESUELTA): GUADALIX. DEUDA 2200021304.

Buenos días,
Revisando las deudas del contribuyente 02897530J, me ha llamado la atención la deuda 2200021304 (ibi ur... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:48 D) ATMGTNET SOLICITUD #174187 (RESUELTA): BORRAR CHECK DE IMG/DOC. ACUSE (NOTIFICACIONES).

Buenos días, por favor podéis borrar el check de las siguientes notificaciones, para asociar el documento de acuse co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:31 E) ATMPMH CONSULTA #174186 (RESUELTA): ALTA HABITANTE NACIONALIDAD EXTRANJERA

Consulta alta por CR de un habitante de nacionalidad extranjera cuyo documento acreditativo es la tarjeta de residen... Mercedes Carrasco Crespo

11:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #174185 (RESUELTA): ATRASOS

Se revisan atrasos pendientes. Se indica al usuario proceso a seguir Jorge Gonzalez

11:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174184 (RESUELTA): PRORRATA PAGA EXTRA

Tiene una trabajadora que le pide que le quite la prorrata de P.ext. Lo solicita en junio le va a calcular sólo los d... Viviana Rosa Córdova Roggero

11:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #174183 (RESUELTA): SOLICITUD DE RNT Y DCL

SOLICITUD DE RNT Y DCL
Se corta llamada Viviana Rosa Córdova Roggero

11:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #174182 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN IT

Se regulariza en paga extra diferencias abonadas al trabajador en situación baja IT pago directo. Jorge Gonzalez

11:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #174181 (EN CURSO): ARCHIVOS PDF ADJUNTOS DE FACTURAS NO LLEGA.

Buenos días,
Me comentan desde iberdrola que están subiendo pdf adjuntos y a nosotros no nos llegan, ¿hay algún t... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:49 P) GIT_WEB SOLICITUD #174180 (RESUELTA): MODIFICACION TEXTO QUE FIGURA EN CUERPO DE RECIBO

Buenos días,
Me gustaría que para futuros recibos de la modalidad de SEP, el texto que sale en el cuerpo del recib... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #174179 (RESUELTA): DUDAS VARIAS

Error CRA, listado de abonos resumen de nominas en calculo definitivo.
Consulta sobre pagas extras, debido a que cua... Marta Román Raso

10:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #174178 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ACUMULACION

REVISIÓN Y CORRECCION SEGUROS SOCIALES , Jorge Gonzalez

10:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #174177 (RESUELTA): CONSULTA DE CUENTAS

Quiere saber si hay una forma de poder ver los movimientos de una cuenta de varios años Giuliana Clemente

10:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174176 (RESUELTA): CONSULTA LIQUIDACIÓN SEGUROS SOCIALES MAYO

consulta fecha a indicar en programa nóminas fin pago delegado INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174175 (RESUELTA): ESTABILIZACION TRABAJADORES CODIGO OCUPACIÓN

A LA HORA DE GENERAR LA ESTABILIZACIÓN DE LOS TRABAJADORES EL CÓDIGO DE OCUPACIÓN NO SE TRASLADA AL FICHERO AFI, ESTO... Jorge Gonzalez

10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174174 (RESUELTA): ERROR AL PROPONER BAJA DE LA DEUDA 2300156639

Buenos días,
En el fichero DOC de IBI del tercer trimestre de 2023 tenemos una liquidación que se corresponde con un... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:14 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174173 (RESUELTA): PERMISOS POR PROCEDIMIENTO

Buenos dias, necesitariamos que haya una manera de dar permisos por procedimientos, por ejemplo libro de nominas apar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174172 (RESUELTA): PADRÓN IAE

Buenos días,
Al cargar el padrón del IAE da error indicando que los epígrafes no han sido
encontrados. No sab... Anónimo

10:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #174171 (RESUELTA): NUEVO CIRCUITO DE FIRMA

Buenos días, necesito crear un nuevo circuito de firma en el programa e-Admin con el siguiente orden:
1. Secretari... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:01 C) ATMGERES CONSULTA #174170 (RESUELTA): INCIDENCIA

No me deja firmar los documentos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174169 (RESUELTA): FALTAN CUOTAS TRIBUTARIAS ORDENANZA ALCANTARILLADO

Hola,
Necesitamos que nos carguéis las cuotas de concesión de acometidas de la
ordenanza de alcantarillado.
... Anónimo

10:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #174168 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, PRÁCTICAS NO REMUNERADAS

Revisión y corrección seguros sociales, se indica pasos a seguir nuevo procedimiento prácticas no remuneradas Jorge Gonzalez

09:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174167 (RESUELTA): INCIDENCIA CON UN PADRÓN DE ENTRADA DE VEHICULOS DE BERLANGA, NÚMERO 104541

Según me informa informática del OAR, cuando pasa a recaudación del OAR, no se carga porque arrastra de Integra un pr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:55 E) ATMPMH INCIDENCIA #174166 (RESUELTA): SOLICITUD CERTIFICADO DE CONVIVENCIA

Por favor, ruego me llamen porque tenemos una solicitud de certificado de convivencia de una persona pero resulta que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:40 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #174165 (RESUELTA): DESCARGAR FICHAJES.

Buenos días, me encuentro que, en determinados relojes, es imposible descargar los fichajes dando el error que adjunt... Anónimo

09:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #174164 (RESUELTA): PAGA EXTRA

Consulta sobre si el sueldo en pagas extra de funcionarios es inferior al de laborales. Marta Román Raso

09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174163 (RESUELTA): PROBLEMAS PASARELA DE PAGO DE BICICLETAS

Hola buenas,
adjunto el correo con el problema que tenemos con la pasarela de pago de la bicicletas.
un saldo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174162 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA

Buenos días, soy Ana del Ayuntamiento de Valdeganga.
Me podéis ayudar para sacar los datos o archivos de presentac... Anónimo

09:28 D) ATMGTNET SOLICITUD #174161 (RESUELTA): ELIMINAR PROCEDIMIENTO.

Buenos días,
Por favor, cuando podáis eliminar el procedimiento de Sanciones de Ordenanza Municipal de Venta Ambul... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #174160 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS CUENTA GENERAL 2023 Mónica Acevedo Sanz

09:25 C) ATMGERES CONSULTA #174159 (RESUELTA): EN RELACIÓN A LA INCIDENCIA [INCIDENCIA #174143]

Le adjunto el error que aparece. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #174158 (RESUELTA): ERROR EN FECHA DE PAGA EXTRA

ANA: Error en la fecha de paga extra de Junio. Estaba mal la fecha en conceptos de abono de la paga extra de verano. ... Viviana Rosa Córdova Roggero

09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174157 (RESUELTA_INACTIVIDAD): QUITAR COSTAS DEUDA

Buenos días.
La deuda número 2300024838 correspondiente al SEP IBI del año 2023 de Camino Toconales, 5, a nombre de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #174156 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Ficheros de cálculos, tramos , tiene una diferencia de 400€ en mayo, le enseño todos las posibilidades de localizar e... Beatriz Mendez

09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174155 (RESUELTA): INCIDENCIA #173714 - PROBLEMA FICHEROS C-63. ATT. MIGUEL.

Buenos días,
En relación a la incidencia referenciada en el asunto, remito el manual facilitado por la entidad Caj... Anónimo

09:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #174154 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL

Un trabajador que pasa a pago directo y estamos enviando un único tramo con pago delegado. Marta Román Raso

09:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174153 (RESUELTA): ERROR FORMA DE COBRO EN EL PORTAL DE TRIBUTOS

Buenos días,
Desde hace algún tiempo se están realizando pagos a través de la sede electrónica municipal que figuran... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:10 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174152 (RESUELTA): CIUDADANO NO PUEDE PRESENTAR INSTANCIA A TRAVÉS DE SEDE

Ciudadano no puede presentar instancia a través de sede con el siguiente mensaje de error tras darle a "Enviar" y fir... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:07 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #174151 (RESUELTA): MULTAS CABANILLAS DE LA SIERRA

En base al presupuesto relacionado hay que hacer la instalación y configuración del software de Multas en el Ayuntami... Alvaro Fernández Gutierrez

09:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #174150 (RESUELTA): CLAVES

Emilia: claves: ESBRDQWF3
Viviana Rosa Córdova Roggero

08:56 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #174149 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO CAÍDO Y/O DESACTUALIZADO

Buenos días,
El pasado Viernes 07.06.2024 se cayó el Portal del Empleado del Ayuntamiento de Loeches (https://empl... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174148 (RESUELTA): INCIDENCIA IMPRESIÓN NOTIFICACIONES

Dice que no salen páginas pares, y se anula el proceso.
Un saludo
[es]
Juan Rodriguez Zapico
Recaudación Mu... Anónimo

08:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #174147 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

partidas presupuestarias revisión Jorge Gonzalez

08:44 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174146 (RESUELTA): ERROR GRABAR MULTA BOLETIN 032000000128

Buenos días,
Al intentar grabar la multa con número de boletín 032000000128 sale el error No ha introducido las va... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174145 (RESUELTA): NO SE VISUALIZA INFORMACIÓN FIE

Buenos días:
Desde hoy advertimos que no se visualiza la información de bajas en la funcionalidad Seguridad Socia... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174144 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

08:39 C) ATMGERES CONSULTA #174143 (RESUELTA): EL SECRETARIO NO PUEDE ACCEDER A GERES DESDE SU ORDENADOR.

Buenos días, por fallo ajeno al Ayuntamiento, que se ha solventado en el equipo del auxiliar administrativo, pero en ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #174142 (RESUELTA): INCIDENCIA

Problema a la hora de enviar el certificado de empadronamiento a la firma digital. Aparece el siguiente mensaje que s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174141 (RESUELTA): TENIENDO LIQUIDACIONES CUYAS NOTIF SE HA DEVUELTO Y CORRESP A DOS CARGOS PRECISO ENVIARLAS AL BOE PARA SU NOT POR COMPARECENCIA;

logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
TENIENDO LIQUIDACIONES CUYAS NOTIF SE HA DEVUELTO Y C... Anónimo

08:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174140 (RESUELTA): ENVIO PAGADOS A TRÁFICO -

NO ES POSIBLE ANOTAR LOS RECIBOS PAGADOS EN TRÁFICO. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:19 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174139 (RESUELTA): LISTADO DE MULTAS PARA RETIRAR DE RECAUDACIÓN

Buenos días, tal y como hablamos ayer por teléfono, le adjunto excel con todas las multas que hay que retirar de reca... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10/06/2024

23:00 P) PMO INSTALACION #174138 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01117 - SUVICASA - ATMGM/2024/01195

Cliente: SUVICASA Fecha de envío: 10/06/2024 22:52:57
Nº de expediente: ATMGM/2024/01195
Objeto: PRESUPUESTO DE... Anónimo

20:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174137 (RESUELTA): AUMENTO DE RESTRICCION DE SEGURIDAD EN LA NAVEGACIÓN EN INTERNET EN EL POLIDEPORTIVO.

Buenas tardes.
Por favor, cuando sea posible llamadme para ver como podemos restringir el trafico en sitios sospecho... Anónimo

19:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #174136 (RESUELTA): TORRE DE JUAN ABAD - CIERRE 2023

ya está cerrado el ejercicio 2023 y realizadas las comprobaciones posteriores de resuntivos, Remanente, Resultado, EC... Charo Segura Martínez

18:07 C) ATMGERES INCIDENCIA #174135 (RESUELTA): PROBLEMAS GERES Y OTROS PROGRAMAS

Me conecto con Pulido:
![](clipb... Sergio Velázquez Martín

18:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #174134 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): E-ADMIN. EXPEDIENTES. DOCUMENTOS -> PLANTILLAS DE DOCUMENTOS. CUANDO LA DESCRIPCIÓN DE LA PLANTILLA ES LARGA SE MUESTRA MONTADA SOBRE LA DESCRIPCIÓN DE SU CLASIFICACIÓN

**Expedientes -> Documentos: Asignar desde plantilla.**
Cuando la descripción de la plantilla es larga se muestra... Cristina Castro

18:05 I) CLOUD INCIDENCIA #174133 (RESUELTA): ERROR ACCESO CLOUD 7

Sergio Velázquez Martín

18:03 B) ATMNOMINET LICENCIAS #174132 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo

18:03 A) ATMCONTANET SOLICITUD #174131 (RESUELTA): MORAL DE CVA. - GRABACIÓN CTAS. BANCARIAS + ORDINALES Y CONFIGURAC. DESCARGA FRAS. FACE

BD en Cloud, se graba los ordinales y las ctas 571/sbctas. recibidos por mail
Mª Carmen tb envió a Sistemas/Soporte ... Charo Segura Martínez

15:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #174130 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS CUADRE CUENTA Mónica Acevedo Sanz

15:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #174129 (RESUELTA): ERROR L13, NO SE GENERA

Vanesa: Programa no le genera L13 de tr... Viviana Rosa Córdova Roggero

14:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174128 (RESUELTA): INTERRUPCIÓN DE PRESCRIPCIÓN

Buenos días
He detectado que a nombre de AIBAR ALVARO DIONISIA con dni 07214440F, las deudas de 2014 a 2018 me han ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #174127 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN POR VARIOS CANALES

Quiere saber como se contabiliza un ingreso por varios canales Giuliana Clemente

14:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #174126 (RESUELTA): DUDA CONTABILIZACIÓN DE UNA FACTURA

Charo: quiere conformar una factura y le sale un error (la fecha de rcf es posterior a la fecha de entrada)
Le indi... Giuliana Clemente

14:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #174125 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL

Error en el seguro social de dos trabajadores con bajas IT mal grabadas. Marta Román Raso

14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174124 (RESUELTA): DOMICILIAR IBI A NOMBRE DE COTITULAR

Buenos días,
Como podemos domiciliar un IBI al cotitular del débito?
Titular:
07785886H
Cotit... Anónimo

14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174123 (RESUELTA): NO PUEDEN BORRAR UNA DIRECCIÓN DE UN CONTRIBUYENTE

NO PUEDEN BORRAR UNA DIRECCIÓN DE UN CONTRIBUYENTE. Tiene dos direcciones e intenta borrar la que no es fiscal y le d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:31 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174122 (RESUELTA): BORRAR CHECK DE IMG/DOC. ACUSE (NOTIFICACIONES)

Buenos días, por favor podéis borrar el check de las siguientes notificaciones, para asociar el documento de acuse co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174121 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA

Caducidad de licencia el 26-06-2024 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174120 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA

Caducidad de licencia el 26/06/2024 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #174119 (RESUELTA): VILLANUEVA DEL PARDILLO - ANULAR FRA. Y DESCARGAR LA NUEVA (TIENEN EL MISMO Nº FRA.)

Llama Mª José, me conecto, indico primero anular la fra. MF/702 por 136 para descargar la correcta qeu ha emitido el ... Charo Segura Martínez

14:25 C) ATMGERES INCIDENCIA #174118 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA

Caducidad de licencia en 15 días INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174117 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA

Caducidad de licencia en 10 días INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174116 (DESCARTADO): NO PERMITE A UN USUARIO EXTERNO PRESENTAR DOCUMENTACIÓN

No permite a un usuario externo presentar documentación con un mensaje de error alegando que debe pertenecer a alguna... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #174115 (RESUELTA): RUEGO MAÑANA SE COMUNIQUEN CONMIGO

Hola, he puesto incidencia y he llamado varias veces. Necesito hablar con soporte para consultar varias dudas sobre e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #174114 (RESUELTA): SECURE&TIP (10/06/2024) - ATAQUES A LA CADENA DE SUMINISTRO

Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 10/06/2024:... Anónimo

14:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #174113 (RESUELTA): SECURE&TIP (10/06/2024) - ATAQUES A LA CADENA DE SUMINISTRO

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# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 10/06/2024:... Anónimo

14:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #174112 (RESUELTA): SECURE&TIP (10/06/2024) - ATAQUES A LA CADENA DE SUMINISTRO

Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 10/06/2024:... Anónimo

14:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #174111 (RESUELTA): PAGA EXTRA

Tenia duplicado el concepto destino, por lo que en la nómina de paga extra salía un importe superior. Marta Román Raso

14:00 A) LEGANES INCIDENCIA #174110 (RESUELTA): DECRETO

Buenos días,
Hemos abierto el Expediente Tributario 2024/SCPR/00001, y una vez abierto se procede a hacer el docum... Anónimo

13:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #174109 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ME MANDA VISTO BUENO Y DUDA AJUSTE RESULTADO Mónica Acevedo Sanz

13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174108 (RESUELTA): PADRON BASURA DOMICILIARIA 2024

Buenos dias, he generado padrón de basura domiciliaria 2024 y me sale uno
exento. He generado el padrón con fecha 01... Anónimo

13:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #174107 (RESUELTA): CONTABILIDAD

CREACION APLICACION DE INGRESOS Y DUDA CONTABILIZACION FICHERO Mónica Acevedo Sanz

13:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #174106 (RESUELTA): ERROR EN SS

Guillermo: error en la fecha de atraso de vacaciones que le quedaron pendiente de abonar. La fecha del último movimie... Viviana Rosa Córdova Roggero

13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #174105 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO, PAGAS EXTRA

se revisan ficheros de cálculo, no se encuentra NAF, se avisa al usuario, por otro lado, se cuadran seguros mayo 2024... Jorge Gonzalez

13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #174104 (RESUELTA): PROBLEMAS CON ACCESO

Se cambia contraseña pero da error al entrar, se cambia contraseña de nuevo. Marta Román Raso

13:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #174103 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS VARIAS DE CONTABILIDAD Mónica Acevedo Sanz

13:25 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #174102 (RESUELTA): RESOLUCIÓN DECRETO INICIO

Buenos días, necesito que me llaméis tengo algunas dudas que preguntaros y ver si es posible hacer una cosa, gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:24 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #174101 (RESUELTA): RETIRO DE MULTAS QUE TRAMITA LA DELEGACIÓN DE GOBIERNO

Hola, si lo de retirar de recaudación ya lo había intentado, pero sale el error que adjunto como captura de pantalla. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174100 (RESUELTA): NO FUNCIONA APLICACION SE QUEDA CONGELADA O BIEN SE SALE DEL PROGRAMA

no podemos realizar pagos, ni liquidaciones ni consultas....se queda congelada la aplicación y nos saca del programa.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #174099 (RESUELTA): DON BENITO - DESASOCIAR FRAS. DE EXPTE

Llama Esther, consulta cómo desasociar fras. de su expte. y asociar a otro y tb a un contrato Charo Segura Martínez

13:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #174098 (RESUELTA): VILLANUEVA DEL PARDILLO - VARIAS CONSULTAS: BUSCAR POR PARTIDA, OPERACIONES, SEGUIM. EXPTES.

Llama Verónica con varias dudas para consultar ingresos por partidas y sus operaciones, le indico opciones Charo Segura Martínez

13:16 C) ATMGERES INCIDENCIA #174097 (RESUELTA): NO FUNCIONA APLICACION

No me deja subir documentación, ni firmar INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #174096 (RESUELTA): ALBACETE - PJ

Me pasa llamada compañero, hablo con Pepe de Tesorería.
Consulta PJ completar provisión de fondos y diferencia con ... Charo Segura Martínez

13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174095 (RESUELTA): GITWEB VA LENTO SE QUEDA MUCHO TIEMPO PENSANDO

GITWEB VA LENTO SE QUEDA MUCHO TIEMPO PENSANDO. URGE. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174094 (RESUELTA): NO FUNCIONA APLICACION SE QUEDA CONGELADA O BIEN SE SALE DEL PROGRAMA

NO FUNCIONA APLICACION SE QUEDA CONGELADA O BIEN SE SALE DEL PROGRAMA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174093 (DESCARTADO): AYTMO NOVES

BUENOS DIAS, NECESITARIA ME SACARAIS DEL PERIODO DE LECTURA DE AGUA DEL AYTMO DE NOVES EL CONTADOR QUE OS ADJUNTO A N... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174092 (RESUELTA): AYTMO NOVES

BUENOS DIAS, NECESITARIA ME SACARAIS DEL PERIODO DE LECTURA DE AGUA DEL AYTMO DE NOVES EL CONTADOR QUE OS ADJUNTO A N... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #174091 (EN ESTUDIO): POSIBILIDAD DE EDICIÓN DE LOS ASIENTOS EN LIBRO

Solicitan la posiblidad de edicion de los asientos y el contenido por posibles "errores humanos" para no perder la nu... Jon Sandes

12:46 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174090 (RESUELTA): RETIRO DE MULTAS QUE TRAMITA LA DELEGACIÓN DE GOBIERNO

Buenos días, tenemos multas que no iniciamos nosotros el procedimiento sancionador sino que las enviamos a la delegac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174089 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR ENVIO NOMINAS EMAIL

error envio nominas email, adjunto error : 05/2024-N->PLANA BORRUEL, TERESA - SMTP|A few possi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174088 (RESUELTA): INCIDENCIA EN APUNTE CAIXA QUINCENA 20/05/2024

Buenos días, el motivo de la incidencia es debido a que al aplicar los cobros de CAIXABANK correspondientes a la quin... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #174087 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES

Corregimos dos seguros sociales con error, recaída mal grabada y trabajador sin carencia con el check de carencia. Marta Román Raso

12:31 D) ATMGTNET CONSULTA #174086 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE INGRESOS INDEBIDOS

Devolución de ingresos indebidos Jose Luis García González

12:21 I) CLOUD INCIDENCIA #174085 (RESUELTA): GERES

NO PUEDO ACCEDER UNA VEZ QUE PONGO LAS CONTRASEÑAS SE QUEDA TODO EN BLANCO.
GRACIAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #174084 (RESUELTA): VARIAS DUDAS

JAVIER - Rehacer 2 expt de gastos que la cuenta asociada era erronea y confirmar el presupuesto por cambios en los ni... Maite Vilches de la Torre

12:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #174083 (RESUELTA): CLAVE

Solicita clave de acceso: YANQAZTD5 Viviana Rosa Córdova Roggero

12:13 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174082 (RESUELTA): EXPEDIENTES MIGRADOS SE HAN MIGRADO SIN INTERESADOS

Los expedientes de contratación que han venido desde GERES en GERES tenían interesados, al menos uno, pero en los exp... Jon Sandes

12:08 E) ATMPMH INCIDENCIA #174081 (RESUELTA): CERTIFICADO

El programa no responde cuando se manda un certificado de empadronamiento a firma INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #174080 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00

CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR RECTIFICATIVA ABRIL 2022, SE REVISA RNT Y BASES ENVIADAS, SE GENERA Y PROCED... Jorge Gonzalez

11:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #174079 (RESUELTA): RECTIFICACIONES APROBADAS POR PLENO

No distingue entre cuentas de plan general contable y económicas.
No tiene pasada la apertura del 2023 al 2024
El c... Inmaculada Sánchez Blanco

11:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #174078 (RESUELTA): BEATRIZ ALTA SUCURSAL BANCARIA

Alta Sucursal bancaria Inmaculada Sánchez Blanco

11:40 E) ATMPMH INCIDENCIA #174077 (RESUELTA): CAMBIOS DE CALLES BLOQUEADAS CALLEJERO

Cambios de calles bloqueadas callejero Alejandra López

11:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174076 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE MAHORA

Buenos días, serian tan amables de ponerse en contacto con nosotros que
tenemos un error en los seguros sociales de... Anónimo

11:33 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #174075 (RESUELTA): PROBLEMAS CON NOTIFICACIONES SICER 6005

Adjunto envío Excel de la remesa de notificaciones Sicer 6005.
Como puedes ver las tres líneas color sepia en ... Jose Luis García González

11:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #174074 (RESUELTA): ERROR DE SS

Pilar: error SS, error en un trabajador que se vuelve a enviar. Se vuelve a enviar L03 que daba error R9504 Document... Viviana Rosa Córdova Roggero

11:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174073 (RESUELTA): ACCESO A CLIENTES CLOUD SIN RESPUESTA

Buenos días,
LLevamos toda la mañana intentando entrar a los proyectos de los clientes cloud sin éxito, no da rep... Mar Puerta Castro

11:27 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174072 (RESUELTA): ELIMINAR NOTIFICACIÓN DE SANCIÓN PAGADA

ELIMINAR NOTIFICACIÓN DE SANCIÓN PAGADA Jose Luis García González

11:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #174071 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

CLIENTE LLAMA PORQUE NO SE GENERA L13, SE REVISA, AFECTA AUSENCIA TRABAJADOR, SE INDICA QUE SE BORRE AUSENCIA Y POSTE... Jorge Gonzalez

11:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174070 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

11:18 G) ATMARCHIVO CLOUD #174069 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER A ARCHIVO

Buenos días, mis compañeros de archivo no pueden acceder al programa de archivo. Adjunto pantallazo.
Usuarios:
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:16 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174068 (RESUELTA): CARTA DE PAGO

Buenos días Inma.
Adjunto carta de pago Jose Luis García González

11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174067 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. RESOLUCIÓN DE RECURSOS. ELIMINAR TEXTO POR APARECER DUPLICADO EN LA NOTIFICACIÓN DE RESOLUCIÓN.

Se modifica la plantilla notificación al interesado eliminando el párrafo:
"Contra la presente resolución podrá inte... Carlos Muñoz

11:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #174066 (RESUELTA): NO LE RECONOCE LA CARPETA DONDE CARGA EL DOCUMENTO DEL TRAMITE

CENTRALITA. Llamo a la usuaria en 4 ocasiones porque tiene problemas con su teléfono y se le corta la llamada continu... Iñigo Puentes Sanchez

11:13 C) ATMGERES INCIDENCIA #174065 (RESUELTA): INCIDENCIA

No me deja firmar ni subir documentos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #174064 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS CONTABILIZACION POR ORDEN DE SEÑALAMIEMTO, TRANSFERENCIAS BANCARIAS Y ORDINALES BANCARIOS Mónica Acevedo Sanz

11:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174063 (RESUELTA): DUPLICADO EN EL SEDE

Tenemos un duplicado de persona jurídica en la Sede electrónica (sede.donbenito.es) que hemos arreglado por medio de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:05 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174062 (RESUELTA): IMPRIME DEPENDIENDO DE LA POSICIÓN DE LA TABLET

Buenos días.
Al imprimir la denuncia, depende de cómo tengas la orientación de la Tablet... imprime de una forma ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:03 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174061 (RESUELTA): NO IMPRIME BIEN

Buenos días.
La app cuando le manda imprimir la denuncia no sale bien.
Donde ha de salir el infractor y denunc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174060 (RESUELTA): MULTAS (0263) OAR-ATRM

Las multas del concepto 0263 cuya gestión total lleva a cabo la ATRM hasta ahora no se procesaban los cargos y solo s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:59 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174059 (RESUELTA): ESCANER ATM NO FUNCIONA

Descargamos el ejecutable de escaner para los usuarios pero cuando intentan ejecutarlo figura como NO ACTIVO y solo t... Jon Sandes

10:52 C) ATMGERES CONSULTA #174058 (RESUELTA): CAMBIAR PERMISOS EN SU USUARIO

CENTRALITA. Llama la usuaria nuevamente porque esta mañana les he solucionado un problema que tenían con el ejecutabl... Iñigo Puentes Sanchez

10:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174057 (RESUELTA): ATM ERROR GENERACION REMESA LIQUIDACIONES MES JUNIO 34087

BUENOS DIAS AL GENERAR LA REMESA ME SALE ESTE ERROR. ANTES HE ANULADO LAS
LIQUIDACIONES Y LAS HE VUELTO A GENERAR PE... Anónimo

10:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174056 (RESUELTA): INGRESOS OAR (ATRM)

- Siguiendo con las incidencias de los ficheros de ingresos OAR-ATRM, en relación a liquidaciones de IAE, el fichero ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #174055 (RESUELTA): BONIFICACIÓN MATERNIDAD

Comprobamos que una trabajadora con riesgo de embarazo y posteriormente con maternidad, comprobamos que tiene una bon... Marta Román Raso

10:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174054 (RESUELTA): BONIFICACIÓN IVTM (ECO Y CERO)

NO EXISTE OPCIÓN PARA MARCAR LA BONIFICACIÓN DEL IVTM (ECO Y CERO) INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174053 (DESCARTADO): PRECIO PÚBLICO USO DE TANATORIO

Buenos días, notificarles que el precio por el uso del Tanatorio no aparece
cargado en las ordenanzas de la aplicaci... Anónimo

10:39 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #174052 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE ARCHIVO Y GERES

Instalación de archivo en dos equipos y geres en uno:
![](clipboard-20240... Sergio Velázquez Martín

10:38 D) ATMGTNET SOLICITUD #174051 (RESUELTA): CONSUMO DE AGUA

Se necesita saber cuantos M3 se han cobrado por el concepto de DEPURACIÓN VARIABLE DE LOS TRAMOS 0,411, 0,485 Y 0,589... Jose Luis García González

10:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174050 (RESUELTA): USUARIO Y CONTRASEÑA

Necesito usuario y contraseña para poder usar el programa, gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:30 C) ATMGERES INCIDENCIA #174049 (RESUELTA): INCIDENCIA

Buenos días,
Tenemos varios problemas con alguno de los programas:
* ATMGT: Al emitir un recibo o carta de... Anónimo

10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174048 (RESUELTA): NO PUEDO CAMBIAR LA CCC

Buenos días,
Estoy intentando cambiar la domiciliación de tres vehículos que nos
solicitan y he incluido la n... Anónimo

10:19 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #174047 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

10:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #174046 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ME PREGUNTA SI LA APLICACION CALCULA EL AHORRO NETO. LE INFORMO DE QUE NO Mónica Acevedo Sanz

10:11 D) ATMGTNET SOLICITUD #174045 (RESUELTA): ACCESO ATMGERES POLICÍA LOCAL

Acceso atmgeres Policía Local Jose Luis García González

10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174044 (RESUELTA): ASIGNAR NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA

Necesitamos que nos indiquen el procedimiento que hay que seguir en la aplicación para que una persona física reciba ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174043 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

10:08 E) ATMPMH INCIDENCIA #174042 (RESUELTA): DAR DE BAJA USUARIOS DE PADRÓN.

Dar de baja usuarios de padrón. Alejandra López

10:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174041 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. ACCESO A ATMMULTAS USUARIO. ARANCHA NO PUEDE ACCEDER.

Buenos días;
La técnico de recaudación del Ayto. de Ciudad Real Arancha Jabón no puede acceder a la aplicación de ... Carlos Muñoz

10:04 E) ATMPMH INCIDENCIA #174040 (RESUELTA): NO CONECTABA LA APLICACION DE PADRÓN Y NO DEJABA ABRIRLA.

resuelta Alejandra López

10:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #174039 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN RECTIFICATIVA

CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA ENVIAR CORRECTAMENTE LIQUIDACIÓN X00, SE REVISA RNT Y SE GENERA FICHERO PARA SU ENVÍ... Jorge Gonzalez

09:55 C) ATMGERES INCIDENCIA #174038 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER AL EJECUTABLE, LLEVAN AÑOS SIN USARLO

CENTRALITA. Llama el usuario Fran, informático de la Mcdad. porque necesitan acceder al programa de ATMGeres y no pue... Iñigo Puentes Sanchez

09:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #174037 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO

Aplicamos ficheros de calculo de meses anteriores. Marta Román Raso

09:51 I) CLOUD INCIDENCIA #174036 (RESUELTA): CLOUD\CADALSOVIDRIOS2

la Secretaria del Ayuntamiento se encuentra teletrabajando y no puede acceder a GERES dice que se la queda en blanco.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174035 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYUNTAMIENTO NAVACERRADA SEP

Buenos días:
En el plazo nº 4 del SEP 2024, correspondiente al 5 de Junio se incluye a
SANCHEZ MARTIN ANA MAR... Anónimo

09:50 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174034 (RESUELTA): INTERESADO ERRONEO EN REGISTROS MIGRADOS

Hay algunos registros que tienen un interesado que no corresponde con el interesado que contaba pre migracion de dat... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:49 I) CLOUD INCIDENCIA #174033 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR EN EL PADRON DE HABITANTES

Buenos días: cuando el Ayto de Torija quiere entrar en el padrón de habitantes con su usuario y contraseña: cloud\tor... Luis Miguel Matey Vicioso

09:43 D) ATMGTNET SOLICITUD #174032 (RESUELTA): NOTIFICACIONES

Imagen notificaciones SICER Jose Luis García González

09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174031 (RESUELTA): CONSULTAR PROPUESTAS DE BAJA

Buenos días,
Al consultar las propuestas de baja (Cuentas - Propuesta de baja - buscar) sale un mensaje de error.
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174030 (RESUELTA): PUBLICACIÓN BOE

Buenos días, mediante la publicación nº 107 se dan por notificados la diligencia de embargo de sueldos y salarios. Se... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174029 (RESUELTA): MULTAS

Tramitación Jose Luis García González

09:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #174028 (RESUELTA): PAGA EXTRA

Fátima, paga extra que se ha calculado mal con la aplicación.
Se pasa con Santi Viviana Rosa Córdova Roggero

09:19 D) ATMGTNET CONSULTA #174027 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN DE RECONOCIMIENTOS ENVIADOS DESDE ATMGT

Contabilización de reconocimientos enviados desde ATMGT Jose Luis García González

09:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #174026 (RESUELTA): FINIQUITOS

Cliente solicita asistencia porque se genera dos importes distintos de indemnización fin de contrato. Se indican paso... Jorge Gonzalez

08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174025 (RESUELTA): ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/06/2024 (MISMA INCIDIENCIA 169212/171647....).

Buenos días. El apunte bancario 42530 muestra incidencia en el cobro por domiciliación bancaria de los fraccionamient... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174024 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA

Necesitan contabilizar el reconocimiento de ddevolución de ingresos de las devoluciones SEP del 2023, el pago de di... David Gómez Suárez

08:40 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #174023 (RESUELTA): ALTA DE USUARIO

Buenos dias, necesito usuario para
Sergio Gómez Jiménez –guadalinfo.baeza@gudalinfo.es
Un saludo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:38 I) CLOUD INCIDENCIA #174022 (RESUELTA): GERES FUNCIONA MAL

BUENOS DIAS, ESTA MAÑANA PARA ENTRAR EN GERES HASTA QUE QUIERE CONECTARSE PUEDEN PASAR 10 MINUTOS, EL QUE LO LOGRA DE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174021 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. RESOLUCIÓN DE RECURSOS. MODIFICACIÓN PLANTILLA INFORME PROPUESTA.

Se modifica la plantilla Informe propuesta de la resolución de recursos conforme a las indicaciones de Isabel Romero,... Carlos Muñoz

08:34 I) CLOUD INCIDENCIA #174020 (RESUELTA): NO ME ACCEDE A ATM GERES SE ME QUEDA EN BLANCO SIN CARGAR LA APLICACIÓN UNA VEZ ADMITIDO MI CERTIFICADO DIGITAL

No puedo acceder. Lo he intentado desde las 8 la mañana. Sin poder trabajar INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #174019 (RESUELTA): PATERNIDAD

Consulta para grabar una paternidad Marta Román Raso

08:16 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174018 (RESUELTA): ANULAR REMESA NOTIFICACIONES

NECESITO AYUDA PARA ANULAR LA REMESA 1456 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #174017 (RESUELTA): CAMBIO ESTRUCTURA PRESUPUESTARIA

HEMOS REALIZADO UN CAMBIO DE ESTRUCTURA PRESUPUESTARIA EN 2024 ESTABLECIENDO LA ORGÁNICA. NOS ENCONTRAMOS CON QUE LAS... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #174016 (RESUELTA): CONTABILIDAD

AL HABER APROBADO PPTO DEFINITIVO CON ORGANICA NECESITAN TRASPASAR LAS OPERACIONES DE ENERO A MARZO YA CONTABILIZADAS... Mónica Acevedo Sanz

08:00 D) ATMGTNET SOLICITUD #174015 (RESUELTA): TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO. CHINCHÓN (PRESUPUESTO EXPTE. Nº: 2024-01224)

Trabajo de impresión para Ayto. Chinchón (Presupuesto Expte. Nº: 2024-01224):
- 224 Recibos de Vados 2024.
- 638 ... Jose Luis García González

07:49 I) CLOUD INCIDENCIA #174014 (RESUELTA): GERES NO ARRANCA - ESTAMOS PARADOS

Buenos días!
al entraren GERES.
Te logas, pero sólo sales una ventana en blanco.
Solo, aparace el icono de "i... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07/06/2024

16:17 C) ATMGERES CONSULTA #174013 (RESUELTA): CONSULTAR INFORMACION DE DOCUMENTO MODIFICADO

Buenos días, dos cosas... estoy intentando ver donde se quedan reflejados los motivos que me piden incluir cuando mod... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:07 I) CLOUD INSTALACION #174012 (RESUELTA): IMPLANTACION FACE PARA CONTABILIDAD DE MORAL DE CALATRAVA (NUBE)

Por favor, solicitamos se cargue el certificado que adjuntamos para descarga de facturas Face, por favor:
Usuario... Maria del Carmen Martínez Mata

15:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174011 (RESUELTA): CONTABILIDAD LICENCIA

Sergio Velázquez Martín

14:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #174010 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA

GFA LE ASOCIO APLICACION 2024 INGRESOS Y LA OPERACIÓN NEGATIVA PARA CUADRAR INGRESOS Inmaculada Sánchez Blanco

14:54 E) ATMPMH INCIDENCIA #174009 (RESUELTA): USUARIA LLAMA POR FALTA DE ESPACIO

Contacto con la usuaria porque llama por un "error en la aplicación del padron donde pone que no puede generar los fi... Alejandra López

14:51 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #174008 (RESUELTA): PERMISO POR AÑO BISIESTO

Buenos días, este año como es bisiesto, hay algún concepto que podamos aplicar en el programa para que los trabajador... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:48 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #174007 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

14:45 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174006 (RESUELTA): ERROR AL INCORPORAR DOCUMENTO PDF A LA APLICACIÓN DE MULTAS.

Buenos días;
Al intentar incorporar el acuse de notificación en la deuda 2410046568 nos aparece el error de Espaci... Carlos Muñoz

14:41 C) ATMGERES INCIDENCIA #174005 (RESUELTA): NO PUEDE SELLAR DOCUMENTOS DE SALIDA

CENTRALITA. Llama el usuario Mario porque no puede sellar documentos de salida. Me lo explica, le pido conexión con s... Iñigo Puentes Sanchez

14:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #174004 (RESUELTA): REVISAR UN GFA QUE SE INICIO EN 2018

Revisar un GFA que se inicio en 2018
Han hecho cambios en un GFA minorando definición en otros ejercicios pero no ha... Inmaculada Sánchez Blanco

14:37 I) CLOUD INCIDENCIA #174003 (RESUELTA): NO PUEDO FIRMAR LOS CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO

NO PUEDO FIRMAR LOS CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO , SALE EL SIGUIENTE ERROR.
"Acción cancelada - Documento NO envi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #174002 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS

Revisamos trabajadores y tramos. Marta Román Raso

14:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #174001 (RESUELTA): IBIZA: CONSOLIDAC. DE CTAS - CONEX. BD EN CLOUD

Llama Sonia por algunos tickets ptes. que revisamos y comenta el tema que sigue pte. de Consolidac. de Ctas., el año ... Charo Segura Martínez

14:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #174000 (RESUELTA): COTIZACIÓN DE SS ATRASOS 2023-2024

Abono de prorrata paga extra y sueldo creada para no cotizar para presentar unos atrasos del 2023-2324. Calculó los S... Viviana Rosa Córdova Roggero

14:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173999 (RESUELTA): PERMISO SITUACION L

adjunto remito pantallazo de lo que sale en ATM cuando pongo situación L sobre reducción de horas????? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #173998 (RESUELTA): VINCULACIÓN JURIDICA

Consulta como cambiar los niveles de la vinculación jurídica Giuliana Clemente

14:20 C) ATMGERES INCIDENCIA #173997 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA ADJUNTAR UN DOCUMENTO EN EL REGISTRO DE ENTRADA

Al realizar un registro de entrada, cuando se adjunta un documento, deja adjuntarlo, le da número de registro, pero a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #173996 (RESUELTA): INFORME BASES DE COTIZACION

Sacamos un RNT de abril a diciembre del 23. Marta Román Raso

14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173995 (RESUELTA): FACTURA AEAT MAYO 2024

Buenos días, al facturar AEAT mayo 2024 me da un error en el apunte 30631 al parecer no está totalmente cruzado, he d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #173994 (RESUELTA): LISTADO COSTES DE IT

Quiere un listado de los últimos 4 años de las bajas de IT por trabajador, departamento y meses. coste de Seguridad ... Beatriz Mendez

14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173993 (RESUELTA): FICHERO C19

Buenos días, necesito modificar número de cuenta en una devolución del mes de marzo 15/03/2024 por un importe de 66,2... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:05 E) ATMPMH INCIDENCIA #173992 (RESUELTA): CAMBIO DE VIVIENDA. MDR

Cambio de vivienda Alejandra López

14:01 E) ATMPMH INCIDENCIA #173991 (RESUELTA): ASISTENCIA MODIFIACIACIÓN DATOSD PERSONALES

asistencia modificación datos personales INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:55 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #173990 (RESUELTA): RECOGE UNAS VECES LA JORNADA DE 7 HORAS Y OTRAS NO CUANDO SE PIDE UN PERMISO DE 5 HORAS

recoge unas veces la jornada de 7 horas y otras no cuando se pide un permiso de 5 horas INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173989 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Ayuda a la hora de cálculo de los seguros sociales, generar el fichero de bases y su envió por SILTRA Beatriz Mendez

13:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #173988 (RESUELTA): CONSULTA OPERACIONES NO PRESUPUESTARIAS

Tiene que contabilizar varios INP al 20 140 y luego los pagos correspondientes al mismo CNP 20 140 Inmaculada Sánchez Blanco

13:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #173987 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS

No le cuadra el cálculo de una paga extra Beatriz Mendez

13:51 E) ATMPMH INCIDENCIA #173986 (RESUELTA): ALTA VIA CALLEJERO

Por error se dio de baja una vía en callejero (Tostones (los)s ), en vez de modificar la denominación (adjunto cap... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:50 A) LEGANES INCIDENCIA #173985 (RESUELTA): INCIDENCIA CARGA DGT MAYO 2024

Buenos días, en la carga de la DGT de mayo 2024, viene el siguiente movimiento:
!image003.png!
No es A MATRI si... Anónimo

13:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #173984 (RESUELTA): ERROR EJERCICIO CONTABLE

Comprobamos partidas y asignamos la correcta en algunos casos. Marta Román Raso

13:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #173983 (RESUELTA): DIFERENCIA DE BASES

Cambio de bases de cotización en el mes de Mayo por cambio de contrato de laboral de duración determinada tiempo comp... Viviana Rosa Córdova Roggero

13:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #173982 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS

CORAL: No le cuadraba el cálculo de una trabajadora en la nomina de la paga extra Beatriz Mendez

13:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #173981 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRATO

Cambio de contrato por pasar un temporal de tiempo parcial a tiempo completo. calculo de la paga extra. Beatriz Mendez

13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173980 (RESUELTA): TASA OVP MERCADILLO AMBULANTE

Me comunican desde intervención que la tasa de OVP mercadillo ambulante le aparece en la partida contable 33100 vados... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173979 (RESUELTA): FUNCIONARIO DEL GRUPO OAP (COMPLEMENTO DE DESTINO)

Buenos días. Quisiera ver con el programador la siguiente cuestión: Tenemos un funcionario del Grupo OAP, que le acab... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #173978 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES

Error en el fichero de bases de dos trabajados, uno tenia el horario cerrado, y otro no habían grabado bien la prorro... Marta Román Raso

13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173977 (RESUELTA): TASA OVP SUELO, VUELO, SUBSUELO

Buenos días, necesito que la tasa de ocupación del 1,5% haya un apartado donde indique los ingresos anuales y me calc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173976 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): MODIFICACIÓN FORMATO RECAUDADOR EXTERNO DIPUTACIÓN.

Modificación formato recaudador externo diputación. Adjunto información facilitada. David Gómez Suárez

13:33 D1) ATMCEMENTERIOS INCIDENCIA #173975 (RESUELTA): NOMBRAR SEPULTURAS CON CODIGO ANTIGUO

Buenos días,
os escribo para renombrar el código antiguo de todas las sepulturas de forma correlativa nuevamente, p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173974 (RESUELTA): INCIDENCIA DISCO COBROS RECAUDADOR EXTERNO

Buenos dias
El disco de cobros en ejecutiva generado por la empresa externa de recaudación al aplicarlo aparece e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173973 (RESUELTA): FACTURA CON FIRMAS COMPLETAS EN ACTA DE CONFORMIDAD Y ESTADO VERIFICADA

Buenos días,
Detectamos que en una factura con ambas firmadas completadas en el acta de conformidad, no cambia el Es... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:21 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #173972 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

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->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173971 (EN CURSO): INCIDENCIA AYUNTAMIEINTO DE NOJA

Buenos días,
No podemos sacar cartas de pago con deudas en PROPUESTA DE BAJA, y
obviamente no se pueden cobrar.
... Anónimo

13:20 C) ATMGERES INCIDENCIA #173970 (RESUELTA): SE HAN MODIFICADO LA DISPOSICION DE LA IMPRESIÓN DE ETIQUETAS DE REGISTRO

Debida a la actualización de esta mañana del actualizador se ha actualizado alguna plantilla que afecta a las etiquet... Anónimo

13:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #173969 (RESUELTA): ERRORES EN FICHERO ROE

Consigo cambiar todos los errores, aplicación la doy de alta son costas, tercero pero sigue saliendo error en todos p... Inmaculada Sánchez Blanco

13:19 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173968 (RESUELTA): BASE DATOS INSTITUTO INSULAR DE ATENCION SOCIAL MODO CONSULTA (OOAA DISUELTO)

No podemos acceder a la base de datos en modo consulta años 2004-2019 del Instituto Insular de Atención Social de Lan... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #173967 (RESUELTA): CONSULTA PAGAS EXTRAS

Consulta si la paga extra de laborales que se equipara a la de funcionarios, puede ser diferente solo en paga extra. Marta Román Raso

13:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #173966 (RESUELTA): [INCIDENCIA #170346] FALTAN DATOS EN EL TRASPASO DE LA APK DE MULTAS A GESTIÓN

Buenos días.
Revisar INCIDENCIA #170346.
Esta incidencia que me habéis dado por cerrada, se ha comprobado desde... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:02 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #173964 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

12:52 D) ATMGTNET SOLICITUD #173963 (RESUELTA): INCIDENCIAS 06/2024 C60

Incidencias 06/2024 C60 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #173962 (RESUELTA): CALCULO DE NOMINA

Vanessa: Calculo de baja del mes de Mayo.
Viviana Rosa Córdova Roggero

12:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #173961 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ACLARACION DESCUADRE BANCO MES DE ABRIL Mónica Acevedo Sanz

12:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #173960 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE DIGO QUE YA PUEDE ACCEDER A LA BBDD. YA SE LA HAN CONECTADO CON LOS ORDINALES BANCARIOS DE LOS TERCEROS Mónica Acevedo Sanz

12:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #173959 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS CUADRE BANCOS - PAGOS A JUSTIFICAR Mónica Acevedo Sanz

12:35 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #173958 (RESUELTA): PLANTILLAS

Buenos días Sonia.
Realizados los cambios, prueba y me dices si hay que cambiar algo más.
Un saludo Jose Luis García González

12:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173957 (RESUELTA): DESCUADRES FICHEROS JUNIO 2024

Incidencias Junio 2024 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173956 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIAD ECONÓMICA EN PRECIO PÚBLICO POR "CURSO TALLERES DE ARTES PLÁSTICAS DANIEL DE CAMPOS"

Buenos días.
Por favor, cambiad la partida presupuestaria que tiene asignada el precio publico por taller de artes ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #173955 (RESUELTA): L90

CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA AUMENTAR LAS BASES DE COTIZACIÓN Jorge Gonzalez

12:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #173954 (RESUELTA): FIRMAR RELACION

ANA - Tienen firmada una relacion de facturas y han incluido 2 + en dicha relacion, no la rescata para volverla a env... Maite Vilches de la Torre

12:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #173953 (RESUELTA): LISTADO GENERAL

cliente solicita asistencia para generar listado coeficiente Jorge Gonzalez

12:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #173952 (RESUELTA): PAGOS A CUENTAS MODULO FACTURAS

Cliente consulta como contabilizar un pago parcial de una factura Giuliana Clemente

12:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #173951 (RESUELTA): CAMPO OBSERVACIONES

CARMEN . Desde el modulo de contabilizacion automatica de nóminas que se active la columna de observaciones. Lo dejo ... Maite Vilches de la Torre

12:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #173950 (RESUELTA): FASE FACTURA

Cliente solicita cambiar la fase de varias facturas ADO/ Giuliana Clemente

12:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #173949 (RESUELTA): CONEXION AL SERVIDOR

SERGIO - no me funciona la conexion por vpn al servidor del ayto. Cree que es por motivos de certificado. Me dara co... Maite Vilches de la Torre

11:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173948 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173947 (RESUELTA): INCIDENCIA EN COBRO (INCIDENCIA EN REFERENCIA) IMPORTANTE

Buenos días,
Tras intentar dar por cobrado un recibo individual, con su referencia de
pago, sin emitir documento... Anónimo

11:46 D) ATMGTNET SOLICITUD #173945 (RESUELTA): ME DICE EJECUTABLE ANTIGUO Y NO ME DEJA ACTUALIZAR

no puedo usar reca porque me dice que la versión es antigua y no me deja actualizar.
por favor, en cuanto podáis lla... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173944 (RESUELTA): CARGAR SEGUROS SOCIALES

Se genera un seguro social de atrasos, pero en el módulo de sistema de liquidación directa no se carga. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173943 (RESUELTA): CAMBIO ECONÓMICA A LOS "HUERTOS URBANOS ECOLÓGICOS"

Buenos días.
Por favor, cambiad en el código 018, el concepto presupuesto al que se derivan, dado que actualmente e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173942 (RESUELTA): AYTO NAVACERRADA INCIDENCIA SEP

Buenos días,
El recibo correspondiente al mes de junio debería tener un importe de 57,01€ y el último 42,76€.
... Anónimo

11:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #173941 (RESUELTA): CIERRE 2023

ANA - pendiente cuadrar banco para el cierre 2023 Maite Vilches de la Torre

11:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #173940 (RESUELTA): DESCUADRE EN BANCO

CARLOS - acta de arqueo con un saldo y consultas la cuenta y sale otro - desde verificacion interna me salen 2 exptd.... Maite Vilches de la Torre

11:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #173939 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA

PAQUI - Anticipo de caja fija Maite Vilches de la Torre

11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173938 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LIQUIDACIÓN DE MOVIMIENTOS DE EJERCICIOS ANTERIORES A 2023

Hola,
No podemos liquidar movimientos del Censo de anualidades anteriores a 2023 porque no están cargados los dato... Anónimo

11:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #173937 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN 2023 FORMULARIO TRANSFERENCIAS

Liquidación 2023 formulario transferencias Inmaculada Sánchez Blanco

11:10 D) ATMGTNET CONSULTA #173936 (RESUELTA): PRESTAMO DESCONTADO DOS VECES

Préstamo descontado dos veces por pago de dos nominas por cambio de contrato. Se le ha descontado un préstamo
![](c... Viviana Rosa Córdova Roggero

11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173935 (RESUELTA): SISTEMA GITWEB MUY LENTO SE QUEDA DANDO VUELTAS.

SISTEMA GITWEB MUY LENTO SE QUEDA DANDO VUELTAS. No pueden trabajar. URGENTE. Gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:54 C) ATMGERES INCIDENCIA #173934 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER AL PROGRAMA ATMGERES

CENTRALITA. Llama la informática de Fontventa Angélica, para el mismo problema de ayer en el que la usuaria no nos de... Iñigo Puentes Sanchez

10:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #173933 (RESUELTA): FRA DEL CANAL DE ISABEL II QUE DESPUÉS DE PAGARLA LE HACEN FRA RECTIFICATIVA.

Fra del Canal de Isabel II que después de pagarla le hacen fra rectificativa.
tiene que contabilizar el reintegro de... Inmaculada Sánchez Blanco

10:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #173932 (RESUELTA): ERROR EN TRAMOS

Error en tramos por comunicación de pluriempleo. En SS no reconocen el tramo del fin del pluriempleo. Muestra IDC en ... Viviana Rosa Córdova Roggero

10:49 C) ATMGERES INCIDENCIA #173931 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN FACTURAS DE FACE

CENTRALITA. Llama el usuario porque no se le descargan facturas de FACe, no sabe si es conexión o qué ocurre. Me cone... Iñigo Puentes Sanchez

10:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #173930 (RESUELTA): CARGA MASIVA DE DATOS

USUARIO PIDE ASISTENCIA PARA BORRAR MASIVAMENTE ATRASOS CARGADOS PREVIAMENTE Jorge Gonzalez

10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173929 (RESUELTA): ERROR EN CONFIGURACIÓN NIVEL DE INGRESOS VARIOS PLAZA DE TOROS MARBELLA

Buenos días,
En relación con ingresos varios "Plaza Toros Marbella", hay un error en la configuración del nivel ya... Anónimo

10:38 A) ATMCONTANET SOLICITUD #173928 (EN CURSO): INCLUIR CONTROL SUBVENCIÓN EN FACTURAS

Incluir en [Localización de facturas] y [Registro contable de facturas] un parámetro de búsqueda y selección de Subve... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #173927 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS

Revisamos fichero de trabajadores y tramos, y generamos fichero de bases. Marta Román Raso

10:30 G) GALILEO INSTALACION #173926 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00976 - AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTA - ATMGM/2024/00871

Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTA Fecha de envío: 07/06/2024 10:25:57
Nº de expediente: ATMGM/2024/00871
Obje... Anónimo

10:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #173925 (RESUELTA): ERROR SS

Pilar: Error de tramos por estabilización de 6 trabajadores Viviana Rosa Córdova Roggero

10:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173924 (RESUELTA): INSERTAR TEXTO EN RECIBOS, LIQUIDACIONES Y AUTOLIQUIDACIONES.

Queremos insertar que además del pago de recibos, liquidaciones y autoliquidaciones en entidades bancarias, debemos a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #173923 (RESUELTA): IMPORTES DE SEGURIDAD SOCIAL

Comprobamos que los importes del DCL no coinciden con el del TC1 que se genera en el programa, indicamos que genere l... Marta Román Raso

10:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #173922 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS CUADRE BANCO Mónica Acevedo Sanz

10:25 E) ATMPMH CONSULTA #173921 (RESUELTA): CONSULTAS DE FICHEROS O Y OB Y ERRORES 78

Nos conectamos, y vemos que no tiene ningún fichero O NI OB para descarga, le explico las diferencias de los errores ... Alejandra López

10:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #173920 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, REGULARIZACION NOMINA

SE REVISA Y SE CORRIGEN SEGUROS SOCIALES, POR OTRO LADO, SE REGULARIZA CAMBIO C2 A OAP. NO QUIERE NOTIFICAR ESE CAMBI... Jorge Gonzalez

10:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #173919 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA NUEVOS EN 2024

Errores al crear GFA en 2024.
Unos errores son porque no han definido el total de las aplicaciones de gastos y el im... Inmaculada Sánchez Blanco

10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173918 (RESUELTA): FICHEROS ATESA Y MOVE MAYO 2024 AYUNTAMIENTO COLLADO MEDIANO

Buenos días.
Estoy cargando tanto los ficheros de Atesa primero como el de la DGT del mes de mayo (a expensas de q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:15 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #173917 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

10:12 C) ATMGERES INCIDENCIA #173916 (RESUELTA): INCIDENCIA EN SEDE ELECTRONICA AL ACCEDER

CENTRALiTA. Llama el usuario porque desde ayer no pueden acceder a Sede electrónica. Me conecto con él e intentamos a... Iñigo Puentes Sanchez

09:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #173915 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE LLAMO PARA QUE ME DE CONEXION Y SEGUIR CON EL CUADRE Mónica Acevedo Sanz

09:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #173914 (RESUELTA): DUDAS VARIAS

Error en el fichero de bases de un trabajador, recalculamos y enviamos el fichero de nuevo.
Grabamos la retención de... Marta Román Raso

09:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #173913 (RESUELTA): FACTURAS REGISTRO EN CAJA REGISTRADORA [URGENTE]

Buenos dias me comenta ines que los registros 3768 y 3769 de 2024 de pilar ortega no se reflejan en la caja registrad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173912 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): EN LA CINTA "DOC" GENERA UN ERROR

Buenos días, cuando lanzo el listado de movimientos de la cinta "DOC" genera el error que os mando.
El día 04/06/202... Pilar Zarza Penas

09:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173911 (RESUELTA): CARGAR SEGUROS SOCIALES

Se ha calculado un seguro social de atrasos L02, pero al generar el fichero se bases no se vuelvan los datos en el mó... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173910 (RESUELTA): NUEVO NIVEL EN EPÍGRAFE "INGRESOS VARIOS"

Hola,
Necesitamos crear un nuevo nivel, un nuevo ingreso, en el epígrafe "Ingresos varios".
El nuevo ingreso se... Anónimo

09:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #173909 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE AVISO DE QUE SE VAN A CONECTAR PARA METER LOS ORDINALES BANCARIOS Mónica Acevedo Sanz

09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173908 (RESUELTA): COBROS CUENTA OBRAS

Buenos días.
Estoy intentando dar cobros de fecha 8 y 9 de abril y no me lo permite
pues sale la siguiente incid... Anónimo

09:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #173907 (RESUELTA): FICHERO TRABAJADORES Y TRAMOS, REGULARIZACIÓN NÓMINA, RLC

Se revisa trabajadores y tramos, se modifican datos cotización, por otro lado, se indican pasos a seguir con la regul... Jorge Gonzalez

09:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #173906 (RESUELTA): USUARIOS

cambio en la aplicacion Alejandra López

09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173905 (RESUELTA): CONSULTA

Buenos días
Consulta sobre levantamientos de embargos de cuentas bancarias y la configuración de ING DIRECT (levanta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173904 (RESUELTA): 2 ADOS DE LA MISMA FACTURA

Buenos días,
Hemos detectado que se han generado dos ADOs a fecha diciembre 2023 de la misma factura.
No sé cómo s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #173903 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION DE DOS FACTURAS TIRANDO DE RELACION Mónica Acevedo Sanz

09:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #173902 (RESUELTA): CONTROL DEL TIEMPO

Att: Celia.
Buenos días, Celia.
Tal y como comentamos el jueves telefónicamente, me han encargado poner
en m... Anónimo

09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173901 (RESUELTA): DOCUMENTO DE COMPARECENCIA CON CODIGOS RAROS AL IMPRIMIRLO.

FICHERO CON CODIGOS RAROS DE COMPARECENCIA AL IMPRIMIRLO(YSANCHEZ) INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173900 (EN CURSO): CREAR TASA INFAPLIC

Buenos días. Necesitamos, por favor, que esté creada esta tasa en el programa de Infaplic. Dentro de la Ordenanza del... Anónimo

09:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #173899 (RESUELTA): CONTRATO

Comprobamos que el contrato que han grabado a una trabajadora es erróneo, grabamos el correcto, actualizamos el model... Marta Román Raso

09:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173898 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)

Buenos dias, me gustaría hacer una consulta en el módulo de
subvenciones BDNS.
Tengo una ayuda contabilizada y hay ... Anónimo

08:43 D) ATMGTNET SOLICITUD #173897 (RESUELTA): PEN PARA VILLANUEVA DEL PARDILLO

Buenos días, aunque soy Técnico de recaudación en el Ayto. de Valdemorillo, comparto días de trabajo con Villanueva d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #173896 (RESUELTA): ORDENANZA

Buenos días,
Adjunto ordenanza de circulación de peatones, bicicletas y vehículos de
movilidad personal para que... Anónimo

08:37 D) ATMGTNET SOLICITUD #173895 (RESUELTA): NECESITAMOS UN PEN PARA UTILIZACIÓN DE ESCANER IMPRESORA

Buenos días,
Solicito un pen para poder utilizar el escaner de la impresora. Lo utilizamos a diario por lo que rue... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173894 (RESUELTA): MULTA SIN C60

Recibido cobro 100,00€ por transferencia en concepto: Concepto de la transferencia MATRICULA: 6117FYM - FECHA DE DENU... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173893 (RESUELTA): INCIDENCIA APERTURA EXPEDIENTE

Buenos días,
Acabo de reportar un 500 Internal Server Error a la hora de generar un expediente de la categoría Tas... Anónimo

08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173892 (RESUELTA): ¿CÓMO PROCEDE HACER UNA ANULACON PARCIAL DE UN RECIBO? EN ESTE CASO AL SER UNA PRORRATA POR UNA BAJA DEFINITIVA Y ESTAR EL RECIBO EN EJECUTIVA TB CORRESPONDERA LA PRORRATA A LOS INTERESE Y AL RECARGO.

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SERVICIOS ECONÓMICOS
¿Cómo procede hacer una anulacon parcial de un recibo... Anónimo

07:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #173891 (EN ESTUDIO): SUGERENCIAS DE MEJORA

En formación los usuarios han comentado como sugerencia de mejora:
.Que la informacion de cabecera de un expedient... Jon Sandes

06/06/2024

22:40 P) PMO CONSULTORIA #173890 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00781 - AYTO. HUMANES DE MADRID - ATMGM/2024/00638

Cliente: AYTO. HUMANES DE MADRID Fecha de envío: 06/06/2024 22:37:30
Nº de expediente: ATMGM/2024/00638
Objeto:... Anónimo

22:40 P) PMO CONSULTORIA #173889 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00782 - AYTO. HUMANES DE MADRID - ATMGM/2022/00973

Cliente: AYTO. HUMANES DE MADRID Fecha de envío: 06/06/2024 22:33:18
Nº de expediente: ATMGM/2022/00973
Objeto:... Anónimo

18:48 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #173888 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

18:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #173887 (RESUELTA): NÓMINA / PIE

Nómina. Error en nómina corregido en siguiente mes, cómo arreglarlo?
PIE. Dudas al contabilizar el PIE Nuria Pastor Pérez

18:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #173886 (RESUELTA): DUDOSO COBRO

Dudoso cobro. Quiere saber de donde sale ese importe de dudoso cobro. Me conecto y la explico Nuria Pastor Pérez

18:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #173885 (RESUELTA): IVA

Iva. Revisar importes IVA, repercutido y soportado. No cuadra. Reviso con ella los datos y las liquidaciones y como d... Nuria Pastor Pérez

18:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #173884 (RESUELTA): FACTURAS

Facturas. Facturas multiaplicación asociar a un AD por aplicación. No puede ser el AD tiene que ser multiaplicación t... Nuria Pastor Pérez

18:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #173883 (RESUELTA): PROYECTOS

Proyecto de gastos. GFA del 2021 que no han dado de alta en ese año, como pueden hacer para contabilizarlo ahora. Se ... Nuria Pastor Pérez

18:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #173882 (RESUELTA): QUIJORNA - REINTEGRO NÓMINA

Consulta Ana para cargar fichero nómina, excluir operación y contabilizar el reintegro a mano Charo Segura Martínez

18:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #173881 (RESUELTA): ALMANSA - VARIAS CONSULTAS

Llama Isabel, varias consultas Charo Segura Martínez

17:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #173880 (RESUELTA): VILLARRUBIA DE LOS OJOS - CONFIRMACIÓN NUEVO PPTO APROBADO

Llama Rafael, confirma nuevo Ppto. aprobado y revisará R1 para ver partidas sin ctos. y si tienen operaciones
Revisa... Charo Segura Martínez

17:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #173879 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

REVISIÓN Y CORRECCION SEGUROS SOCIALES Jorge Gonzalez

17:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #173878 (RESUELTA): STA. CRUZ DE LOS CAÑAMOS - SOBRE CIERRE 2023

BD en Cloud - Chequeo: revisión ctas. con saldo distinto a su naturaleza 475 y 476 - Ver correo enviado por Ayto
Dej... Charo Segura Martínez

16:38 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #173877 (RESUELTA): VARIOS TEMAS

Buenas tardes Pepe o David,
Por favor, os podéis poner en contacto conmigo, no consigo hablar con vosotros. Mi Tel... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

16:20 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #173876 (RESUELTA): DOOC A OTRO EXPEDIENTE

buenas tardes me comenta ines que no puede mandar un documento a otro expediente, da igual que expediente y que docum... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173875 (RESUELTA): ***INCIDENCIA INTERNA***AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA

Buenas tardes.
Tras hablar con el ayuntamiento, indica que falta en GIT el ICIO (IMPUESTO SOBRE INSTALACIONES... Ana Belén Rodríguez Pajero

15:01 I) CLOUD INCIDENCIA #173874 (RESUELTA): RESETEO CLAVE BECERRIL10

Sergio Velázquez Martín

14:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173873 (RESUELTA): FACE SALAMANCA

![](clipboard-202406061459-kg0ug.pn... Sergio Velázquez Martín

14:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #173872 (RESUELTA): ERROR AL DAR DE ALTA VÍA EN CALLEJERO

Conexión con cliente, al dar de alta una vía en el callejero le salta mensaje de error. Me ha llamado Ana María... Mercedes Carrasco Crespo

14:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #173871 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01084 - AYUNTAMIENTO DE HORCAJUELO DE LA SIERRA - ATMGM/2024/01089

Cliente: AYUNTAMIENTO DE HORCAJUELO DE LA SIERRA Fecha de envío: 06/06/2024 14:46:04
Nº de expediente: ATMGM/2024/... Anónimo

14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173870 (DESCARTADO): CAMBIO TASA 025

Segun conversación telefonica de Luis Millan con David Alonso, nos solicitan cambiar los porcentajes en los epígrafes Alberto Borja Tenorio

14:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #173869 (RESUELTA): BAJA POR AGOTAMIENTO DE IT

Baja por agotamiento de IT, no se le ha liquidado pero le tienen que pagar la parte de paga extra que va del 01/01 al... Viviana Rosa Córdova Roggero

14:21 P) GIT_WEB SOLICITUD #173868 (EN CURSO): ALTA ORDENANZA

Buenos dias, necesitariamos dar de alta para su cobro, la siguiente O.F:
ORDENANZA FISCAL REGULADORA DE LA TASA SO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #173867 (RESUELTA): DUDAS VARIAS

Errores en seguros sociales.
Salarios de tramitación.
Calculo de paga extra. Marta Román Raso

14:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #173866 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO

CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA CUADRAR IMPORTES SEGUROS SOCIALES Jorge Gonzalez

14:20 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #173865 (EN CURSO): NO SE PUEDE CONFIGURAR NOTIFICACION FEHACIENTE EN TERCEROS

Para la asociación con CIF G55384309 ien el tramitador web (https://tramitadorweb.donbenito.es) intentamos poner la n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:19 C) ATMGERES INCIDENCIA #173864 (RESUELTA): NO ENLAZA CON RUTA SERVIDOR

CENTRALITA. Llama la usuaria Angélica porque tiene un equipo que no enlaza con ruta del servidor. Le pido conexión, d... Iñigo Puentes Sanchez

14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173863 (RESUELTA): VILLAMANTA - ELIMINAR APUNTE 10413 (PAGO WEB)

Hola,
Necesitamos eliminar un cobro. Os comento:
El apunte 10413 se produjo automáticamente, entiendo, por este p... Lope Benavente Ruiz

14:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173862 (RESUELTA): CUADRE FACTURAS RECAUDADOR EXTERNO

Cuadre facturas recaudador externo David Gómez Suárez

14:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #173861 (RESUELTA): CONTRASEÑA

Jorge: Intenta entrar a la aplicación y le indica que no se puede iniciar sesión. ARE.070623!! se resetea Viviana Rosa Córdova Roggero

13:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #173860 (RESUELTA): APLICACIÓN COMPLEMWENTO PERSONAL TRANSITORIO

Buenos días,
Se va a aprobar la RPT y tenemos que aplicar en nómina a varios trabajadores un Complemento personal Tr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:54 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #173859 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RASCAFRÍA ERROR EN GENERACIÓN DECRETO RESOLUCIÓN SANCIONADORA

RASCAFRÍA error en generación decreto resolución sancionadora, parece que no tiene definida plantilla pero sí que la ... Mar Puerta Castro

13:52 C3) ATMSEDE SOLICITUD #173858 (RESUELTA): CREACION DEL CANAL DE DENUNCIAS

Buenos tardes.
Hace mas o menos un mes habíamos solicitado la creación de un canal de denuncias para la sede electró... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #173857 (RESUELTA): ATRASOS FORMACION

cómo realizar atrasos de trabajadores de formación . no cotizan, se crea un concepto sin cotización. Beatriz Mendez

13:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #173856 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, NOMINAS JUNIO

varias consultas para cálculo de pagas extras de funcionarios y laborales. descuadre de bases desde Fichero de bases ... Beatriz Mendez

13:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #173855 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES CUME

Se modifica las bases mínimas , dan error con 1,20 y se modifica en tramos a 7.97 se genera y se envia. Beatriz Mendez

13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #173854 (RESUELTA): GFA 2024

ESTHER. como definir un proyecto en el 2024 - solo dejamos grabados la definicion de ingresos Maite Vilches de la Torre

13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #173853 (RESUELTA): VARIAS DUDAS

ALMUDENA - Copiar prorroga presupuesto para adaptar a definitivo. Pajo a Justificar cambiar fecha del pago. Pago emba... Maite Vilches de la Torre

13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173852 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error 500
infaplic
[www.infap... Anónimo

13:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #173851 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES Jorge Gonzalez

13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173850 (RESUELTA): INCIDENCIAS EN PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

Buenos días,
¿por qué el nombre de las partidas presupuestarias relacionadas con los epígrafes no se corresponde c... Anónimo

13:18 E) ATMPMH CONSULTA #173849 (RESUELTA): REENVIAR MOVIMIENTOS AL INE

Consulta cómo reenviar movimientos de un habitante que no constan en la BD del INE Mercedes Carrasco Crespo

13:16 E) ATMPMH CONSULTA #173848 (RESUELTA): ALTA VIVIENDA

Conexión con cliente, alta nueva hoja padronal - vivienda familiar Mercedes Carrasco Crespo

13:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173847 (RESUELTA): ERROR IMPRESIÓN CONTRATO

A LA HORA DE GENERAR EL CONTRATO DE LA TRABAJADORA CARVALLO PAULISTA MARIA ANGELES SALE EL SIGUIENTE ERROR:
![](cl... Jorge Gonzalez

13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173846 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DOBLE LÍNEA

Buenos días;
En las TASAS de agua, habíamos configurado que los recibos NO tengan doble
línea y se ha desconf... Anónimo

13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173845 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): FRACCIONAMIENTOS

Buenos días
Hemos añadido un texto debajo de la firma en la notificación de los fraccionamientos. Cuando lo impri... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:05 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #173844 (RESUELTA): INCIDENCIA DE PAGO EN ATM

Buenos días,
Necesitamos que se actualice en el programa de ATM MULTAS los datos de pago del siguiente expediente:
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #173843 (RESUELTA): CONTABILIDAD

CORREGIR PENDIENTE Y APLICADO DE EXPEDIENTE DE INGRESOS Mónica Acevedo Sanz

13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #173842 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXPLICO CPMO CORREGIR EL IMPORTE DE UN EXPEDIENTE DE GASTOS Mónica Acevedo Sanz

13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #173841 (RESUELTA): CONTABILIDAD

CREAR APLICACION PRESUPUESTARIA DE INGRESOS Mónica Acevedo Sanz

13:04 C) ATMGERES INSTALACION #173840 (RESUELTA): INSTALAR NUEVO SELLO DE ORGANO

Tenemos caducadisimo el sello de organo y seria bueno en algun momento poner el nuevo. Creemos que sabemos donde camb... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173839 (RESUELTA): CONTRATOS

A LA HORA DE GENERAR EL CONTRATO DE LA TRABAJADORA MELIAN BENITEZ BLASINA MA NO SE PLASMA EN EL CONTRATO EL NIVEL FO... Jorge Gonzalez

12:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #173838 (RESUELTA): CONTRATOS

Cliente solicita asistencia para registrar cambio de dedicación parcial a exclusiva. Jorge Gonzalez

12:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #173837 (RESUELTA): ANTICIPO

Gestión de anticipo para trabajador por 6 días. Finaliza el 27/06/24. Se calcula finiquito. Viviana Rosa Córdova Roggero

12:50 I) CLOUD INCIDENCIA #173836 (RESUELTA): ELIMINACION ACUSES RECIBO ASOCIADOS A NOTIFICACIONES

Buenos días,
En las sanciones de tráfico, cuando grabamos el resultado de las notificaciones, asociamos el documento... Anónimo

12:44 E) ATMPMH CONSULTA #173835 (RESUELTA): BAJA HABITANTE

Consulta sobre cómo dar de baja a un habitante que en la BD del INE no consta pero en la del Ayuntamiento sí. Mercedes Carrasco Crespo

12:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #173834 (RESUELTA): EDICIÓN MEMORIA Y GENERAR FICHERO XML CTA. GENERAL 2023

Conexión con cliente, edición datos memoria y generación fichero XML Cuenta General 2023. Mercedes Carrasco Crespo

12:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #173833 (RESUELTA): PAGA EXTRA, ATRASOS

CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PORQUE NO ENTIENDE EL CÁLCULO DE PAGA EXTRA, SE DUPLICABA EL COMPLEMENTO ESPECÍFICO, POR ... Jorge Gonzalez

12:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #173832 (RESUELTA): BLOQUEO DEFINITIVO DE LOS USB 10 DE ABRIL DE 2024

Hola a todos .
El bloqueo de USB que llevamos anunciando desde hace tiempo, se va a poner
a lo largo de este fin ... José Manuel Lamas Martin

12:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #173831 (RESUELTA): BLOQUEO DEFINITIVO DE LOS USB 10 DE ABRIL DE 2024

Hola a todos .
El bloqueo de USB que llevamos anunciando desde hace tiempo, se va a poner
a lo largo de este fin ... José Manuel Lamas Martin

12:26 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #173830 (RESUELTA): TIPOS DE PERMISOS POR HORAS NO FUNCIAONA CORRECTAMENTE

los trabajadores pueden solicitarlas por horas y el departamento rrhh no pueden grabar directamente por horas ( se ha... Celia Pino

12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173829 (RESUELTA): INCLUIR EN LA TASA DE OTROS INGRESOS FECHA DE DEVENGO

Buenos dias, quisiéramos que en la Tasa de Otros ingresos se incluya fecha
de devengo (os mando ejemplo que tiene fe... Anónimo

12:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #173828 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD 2023

Llamo al cliente para hablar de las dudas y consultas sobre el cierre 2023 Giuliana Clemente

12:10 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #173827 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

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->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173826 (RESUELTA): ATT MILLAN. LOS TIPOS DE GRAVAMEN DELA SIG TASA NO APLICAN EL PORCENTAJE, FALTAN DIVIDIR ENTRE 100

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SERVICIOS ECONÓMICOS
Los tipos de gravamen dela sig tasa no aplican el por... Anónimo

12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173825 (RESUELTA): INFORME DE DEUDAS PENDIENTES DE CARPETA TRIBUTARIA FIRMADO ERRÓNEAMENTE

Buenos días, aunque todavía no está puesta en producción la OVT, os comunicamos que la configuración de la firma del ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173824 (RESUELTA): PROBLEMA INTEGRACIÓN ENTRE ATMCONTA Y GESTDOC

Buenos días,
Recientemente desde ATM terminaron de configurar la integración entre las
aplicaciones de ATM y GEST... Anónimo

11:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173823 (RESUELTA): ERROR EN BASES PLURIEMPLEO

Trabajador en pluriempleo que empieza el 03/05/24 hasta 02/09/24 que le calcula mal las bases. No se le aplica el por... Viviana Rosa Córdova Roggero

11:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #173822 (RESUELTA): ERROR EN SEGUROS SOCIALES

Un trabajador con las fechas de IT erróneas y con el check de carencia, comprobamos que no tiene. Corregimos la IT, r... Marta Román Raso

11:27 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #173821 (PENDIENTE CLIENTE): FALLO EN EL BUSCADOR Y LENTITUD

Buenos días, el buscador del portal no da resultados óptimos, hay que rellenar todos los campos y sin tilde a veces, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:25 E) ATMPMH INCIDENCIA #173820 (RESUELTA): IMPORTANTE

SOLICITO INFORMACION SOBRE ENLAZAR GESTIONA CON ATM PARA QUE SE DESCARGUEN LOS CERTIFICADOS DE SEDE INSTANTANEAMENTE.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:22 F) PADRON WEB INCIDENCIA #173819 (RESUELTA): LISTADOS POBLACION

Buenos días, necesitamos listado población por nivel de estudios ya que no lo tenemos disponible en la aplicación.
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:21 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #173818 (RESUELTA): VARIOS RELOJES NO SE PUEDEN SINCRONIZAR NI DESCARGAR LOS FICHAJES

Buenos días, desde este lunes 3 de junio el reloj de la casa consistorial, edificio columna y otros no sincronizan bi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173817 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173816 (RESUELTA): INCIDENCIA BANCO DOMICILIACIONES

Buenos dias
Adjunto envio ejemplo del informe tras domiciliar un impuesto.
En los datos bancarios, apartado ban... Anónimo

10:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #173815 (RESUELTA): FACTURA MAL CONTABILIZADA

Tiene contabilizada una factura que viene de fase y es multiplicación quiere modificarla para solo dejarle una aplica... Giuliana Clemente

10:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #173814 (RESUELTA): FINIQUITO QUE NO RECALCULA

Calculo de mayo si se puede pasar a Junio de finiquito. Lo ha borrado y lo ha vuelto a calcular en Junio y no le apar... Viviana Rosa Córdova Roggero

10:44 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #173813 (RESUELTA): FACTURAS ANULADAS EN CONTABILIDAD CON REGISTRO ANULADO NO VUELVEN A ENTRAR DESDE EADMIN

Llama la usuaria ya que vuelve a suceder la situacion de que anulan una factura en contabilidad. Intentan registrarla... Jon Sandes

10:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173812 (RESUELTA): LISTADO DE TRABAJADORES

Sacamos un listado de trabajadores con su coeficiente de parcialidad, pero en el excel no sale el coeficiente:
![](c... Marta Román Raso

10:32 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #173811 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

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->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

10:30 A) LEGANES INCIDENCIA #173810 (RESUELTA): COSULTA SOBRE UN CARGO

Buenos días,
Me llaman de contabilidad que les ha saltado un cargo de una Liquidación realizada por mi, y les fa... Anónimo

10:30 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #173809 (RESUELTA): PROBLEMA CON LAS CONSULTAS A TRÁFICO - NO HACE CONSULTAS

Hola. Buenos días.
Hemos detectado que no se pueden hacer consultas a Tráfico. La aplicación ATM y la de consola nos... Anónimo

10:27 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #173808 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

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->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

10:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #173807 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN DE CERTIFICADO DE RADAR

Buenos días,
Por favor, ¿nos podéis modificar las fechas actualizadas y modificar la certificación de RADAR en la... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173806 (RESUELTA): ASIGNACIÓN DE CUENTAS CONTABLES INGRESOS

A la atención de Helen
Hola Helen, sabía que como te comenté, había algo que no me cuadraba
Es en cuanto a reserva ... Anónimo

10:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #173805 (RESUELTA): CLAVES

CLAVES Viviana Rosa Córdova Roggero

10:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #173804 (RESUELTA): GASTO CON FINANCIACIÓN AFECTADA

Consulta como se debe crear un proyecto con financiación afectada, explico el paso a paso Giuliana Clemente

10:05 D) ATMGTNET CAMBIO_DE_PERMISOS #173803 (RESUELTA): NUEVO USUARIO

Buenos días, necesito que se pongan en contacto con nosotros para dar del alta un usuario en ATMGTNET con permisos so... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173802 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NUEVO BAZTAN - CODIGO POSTAL ACUSES

Buenos días, he emitido los acuses formato ARL02 pero el código postal de la dirección del remitente es erróneo, no e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:03 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #173801 (RESUELTA): CORREOS

Buenos dias, me reporta maria del mar (adl@aytoelalamo.es) e ines (intervencion@) que les llega un correo por cada c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:02 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #173800 (DESCARTADO): INFRACTOR

No carga el apartado infractor en SEGURIDAD CIUDADANA Y ORDENANZA MUNICIPAL. Cuando vamos al apartado en la app móvil... Ainhoa García Carpintero

10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173799 (RESUELTA): LISTADOS SEP

Buenos días, hemos procediendo a la carga del padrón IVTM 2024 y necesito saber como puedo saber que vehículos no se ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173798 (RESUELTA): GENERAR EXCEL

Buenos días.
Al intentar generar un archivo Excel desde el censo de vehículos no hace el proceso bien, sale el Exc... Anónimo

10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173797 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RV: INCIDENCIA. URGENTE. NO PUEDEN ABONAR DOCUMENTOS DE PAGO

Buenos días:
Llamó esta mañana Vicente comunicándonos que no había ningún error.
Os enviamos pantallazo... Anónimo

09:51 I) CLOUD INCIDENCIA #173795 (RESUELTA): CAMBIO CONTRASEÑA SIGUENZA2

Por solicitud de Matey:
Sergio Velázquez Martín

09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173794 (RESUELTA): ERROR DOMICILIACIÓN ONLINE IVTM

Buenos días, os paso un correo de un ciudadano que le da error al intentar domiciliar. Adjunta captura del error.
... Anónimo

09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173793 (RESUELTA): INCIDENCIA #173714 - PROBLEMA FICHEROS C-63. ATT. MIGUEL

Buenos días,
Tal y como nos han indicado desde la entidad Caja Rural de Jaén, adjunto les remito los ficheros ante... Anónimo

09:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #173792 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

Consulta de partidas presupuestarias, las ultimas que tienen grabadas son del 2017, indicamos que consulte si son las... Marta Román Raso

09:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #173791 (RESUELTA): CREACION DE CARGOS FIRMANTES

Llama la usuaria con dudas al respecto de la creacion de cargos y la revisión de organigrama. Jon Sandes

09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173790 (RESUELTA): NO PUEDEN SUBIR DOCUMENTOS AL GESTOR DOCUMENTAL, IMPRIMIR O USAR LA TABLETA DIGITALIZADORA. URGENTE.

No pueden subir documentos al Gestor documental, imprimir o usar la tableta digitalizadora.
Buenos días creo que es ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #173789 (RESUELTA): LISTADOS CON ERROR DE JUNIO DEL AÑO PASADO

CECILIO: Listado con errores. Viviana Rosa Córdova Roggero

09:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #173788 (RESUELTA): CALCULO DE PAGA EXTRA

Yolanda: calculo de paga extra que sólo coge el importe de sueldo y no de la tabla de pagas extras. No tenía anotado ... Viviana Rosa Córdova Roggero

09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173787 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONTABILIZAR DERIVADOS

¿Cómo tengo que importar los recibos derivados a la contabilidad de Spai innova?
Tengo puestas dos incidencias ant... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:10 A) LEGANES INCIDENCIA #173786 (RESUELTA): NO SE PUEDEN ABRIR DOCUMENTOS

Buenos días,
Estoy intentando abrir documentos desde la aplicación y nos da error. Os pongo un ejemplo:
Exped... Anónimo

09:10 A) LEGANES INCIDENCIA #173785 (RESUELTA): EXPEDIENTE 2024/IVTM/5001

Buenos días hemos detectado que en los expedientes que se están generando desde infaplic a través de la sede a la hor... Anónimo

09:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #173784 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, ANTIGÜEDAD

revisión y corrección seguros sociales, se revisa antigüedad trabajador Jorge Gonzalez

09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173783 (RESUELTA): INCIDENCIA DOMICILIACIÓN CARGOS TASA BASURA Y VADO

Buenos días,
Se ha pasado hoy por banco los recibos domiciliados de tasa de basura y vado 2024. Lo he comprobado e... Anónimo

08:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #173782 (RESUELTA): JUBILACIÓN PARCIAL EN IT

Manuel: Jubilado parcial en proceso de IT. Pago IT. Se le grabó primero como enfermedad común y luego se le da a edit... Viviana Rosa Córdova Roggero

08:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #173781 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRATO

Finalizamos el contrato de una trabajadora, calculamos su nómina de paga extra. Agregamos su nuevo contrato. Marta Román Raso

08:50 A) LEGANES INCIDENCIA #173780 (RESUELTA): EXPEDIENTE BONIFICACIÓN COOPERATIVAS

Buenos días.
Ayer estuve intentando abrir el expediente de este año para solicitar la compensación de la bonificac... Anónimo

08:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173779 (RESUELTA): NÓMINA ATRASOS

Queria saber si es posible hacer dos nóminas de atrasos en un mismo mes por reintegro y compensacion de un complement... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:36 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #173778 (RESUELTA): MOVIMIENTOS EXTRAÑOS USUARIOS

Hola,
Estamos detectando que en los movimientos en las sanciones aparecen procesos hechos por usuarios, que no acc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173777 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO E INICIO

Buenos días: De nuevo tengo problemas por las mañanas al arrancar el PC, que esta tardando como 15 minutos. Si me pod... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #173776 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA IMPRIMIR NOTIFICACIONES

Buenas...., es la tercera incidencia, llevo desde el lunes intentando que me llameis, por favor....., llamar INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

05/06/2024

17:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #173775 (RESUELTA): TORRE JUAN ABAD - CIERRE 2023

BD en Cloud - Chequeo
Corrección ctas. con saldo distinto a su naturaleza: 540, 000 Charo Segura Martínez

17:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #173774 (RESUELTA): VILLANUEVA DEL PARDILLO - DESASOCIAR ADO DEL REMANENTE

Llama Ana, tiene que desasociar un expte. del Remanente de Tesorería - Me conecto lo cambiamos a 0 queda desasociado ... Charo Segura Martínez

17:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #173773 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN 2023 FORMULARIO F 1.1.10

Liquidación 2023 formulario F 1.1.10 Inmaculada Sánchez Blanco

17:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #173772 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR

Alta de un PF para la alcaldesa y como hacer orden transferencia.
Provisión de fondos fase ADOP luego hacemos orden ... Inmaculada Sánchez Blanco

17:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #173771 (RESUELTA): LISTADOS LIQUIDACIÓN

Liquidación. Listados liquidación Nuria Pastor Pérez

17:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #173770 (RESUELTA): LISTADOS

Listado. Listado de subvención por económica y programa. Nuria Pastor Pérez

17:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #173769 (RESUELTA): ERRORES EN GFA

GFA 1-2023 al dar alta de las aplicaciones del 2024 se equivoca y vuelve a asociar las aplicaciones del 2023. Tengo ... Inmaculada Sánchez Blanco

17:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #173768 (RESUELTA): LA HIRUELA - CONSULTA LAS OR POR PARTIDA

Indico a Elena cómo consultar las obligaciones por partida desde R1 y de forma detallada en operaciones o fras Charo Segura Martínez

17:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #173767 (RESUELTA): GRABACIÓN 2024/ FACTURAS

Grabación 2024. Grabar facturas 2024 para relación de paga. Dudas y resolver problemas. Nuria Pastor Pérez

17:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #173766 (RESUELTA): INGRESOS CERRADOS

Ingresos cerrados. Al hacer una cancelación de un expediente de ingresos del 2009 le pone una aplicación distinta por... Nuria Pastor Pérez

17:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #173765 (RESUELTA): MODULO DE AVALES Y FIANZAS

Error al contabilizar una constitución de un aval, no pone importe y contabiliza. Como eliminar la constitución Inmaculada Sánchez Blanco

17:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #173764 (RESUELTA): GFA 2022300044 PASARLO DEL 2023 AL 2024

Migración de proyecto del 2023 Simplificada a 2024 Normalizada. Dar de alta el GFC 2022300044 en 2024 para contabili... Inmaculada Sánchez Blanco

17:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #173763 (RESUELTA): FUENCALIENTE - PAGOS Y REINTEGROS TOTALES Y PARCIALES POR FORMALIZACIÓN

Indico a Ana Delia cómo hacer pagos por formalización y el reintegro tb por formalización, tanto para cuando es x el ... Charo Segura Martínez

17:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #173762 (RESUELTA): FRESNEDILLAS - PERMISO EN PERFIL

Indico a Alfonso cómo habilitar en el perfil administrador el acceso al xml liquidación Charo Segura Martínez

17:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #173761 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01105 - AYUNTAMIENTO DE LOS CERRALBOS - ATMGM/2024/01177

Cliente: AYUNTAMIENTO DE LOS CERRALBOS Fecha de envío: 05/06/2024 17:28:29
Nº de expediente: ATMGM/2024/01177
O... Anónimo

16:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #173760 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00748 - MANCOMUNIDAD MISECAM - ATMGM/2024/00677

Cliente: MANCOMUNIDAD MISECAM Fecha de envío: 05/06/2024 16:33:50
Nº de expediente: ATMGM/2024/00677
Objeto: PR... Anónimo

15:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173759 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO SE GENERAN PADRONES IAE

Hemos cargado ficheros de IAE (mat.obligados y 1er trimestre 2024) pero a la hora de generar padrones, avisa que no e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173758 (RESUELTA): INCIDENCIA EN CARPETA TRIBUTARIA AL PERMITIR DOMICILIAR UNA AUTOLIQUIDACIÓN DE UNA TASA DE CONTENEDOR DE OBRA

Buenos días.
Nos hemos encontrado con un contribuyente que ha entrado en carpeta tributaria a tramitarse su domicili... Anónimo

14:59 C3) ATMSEDE INSTALACION #173757 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_INSTALACIÓN CARPETA TRIBUTARIA PARA EL PAGO

Buenos días,
Contacta desde el Ayto. de Cabanillas de la Sierra para solicitarme se instale la opción de pago en e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #173756 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

SS de diciembre 23. le descuadra por 16,15€.. hemos mirado todo y solo he conseguido sacar el importe del descuadre q... Beatriz Mendez

14:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173755 (RESUELTA): DESCUADRE RECAUDACIÓN - CONTABILIDAD

La factura 9397 en Recaudación aparece por el importe 39.642,85 y en Contabilidad aparece 39.643,77 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #173754 (RESUELTA): NOMINAS VACACIONES

Susi, No había incluido en los finiquitos el importe de vacaciones y sí lo había comunicado a la TGSS. Lo hemos ido h... Beatriz Mendez

14:45 P) GIT_WEB SOLICITUD #173753 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COBROS ENTRE FECHAS

Buenos días
Necesito que en el apartado deudas me deje buscar por fecha de ingreso, entre una fecha y fecha (PERO ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #173752 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Errores de bases, en L03 y L00. por IT y por cálculo de atrasos incluía mes mayo. en un trabajador (de 63) que había ... Beatriz Mendez

14:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #173751 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

No le salen las partidas presupuestarias ha trabajadores que tienen el salario base en CONVENIO. Le faltan también va... Beatriz Mendez

14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173750 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE UN DATO EN GESTION DE CENSOS - TASA DE BASURA (REF CATASTRAL)

Por error he asignado al contribuyente Construcciones Carbu B50544014 - En el censo de la tasa de recogida de basura ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:25 I) CLOUD INCIDENCIA #173749 (RESUELTA): DESDE PC NO IMPRIME

Buenos días
desde CONTA.
La Interventora (cloud\guadalix8) abre un doc en FOXIT.
Y desde ahí pretende sacar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #173748 (RESUELTA): CIERRE 2023

JOSE MARIA - SECRETARIO - enseñarle de donde saco los listados que le he enviado para el O.K. al cierre del ejercicio... Maite Vilches de la Torre

14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173747 (RESUELTA): INCIDENCIA EN DOMICILIACIONES BANCARIAS

Buenos días,
Me dirijo por este medio para poner una incidencia siguiendo vuestras
instrucciones telefónicas... Anónimo

14:10 C) ATMGERES CONSULTA #173746 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE DOCUMENTOS DE TRAMITE PUBLICADO PARA INTERESADOS

CENTRALITA. Llama la usuaria con dudas sobre los documentos visibles desde un trámite que publica para interesados. L... Iñigo Puentes Sanchez

14:07 C) ATMGERES INCIDENCIA #173745 (RESUELTA): NO ACTUALIZA AUTOMATICAMENTE EN EL EQUIPO CLIENTE

CENTRALITA. Llama el usuario porque no actualiza automáticamente la nueva actualización del programa en su equipo. Si... Iñigo Puentes Sanchez

14:01 E) ATMPMH INCIDENCIA #173744 (RESUELTA): PESTAÑA DESACTIVADA AL DAR DE ALTA UNA NUEVA VÍA

Conexión con Ayuntamiento, al dar de alta nueva vía tiene desactivada la pestaña de "aceptar". Le he actualizado los... Mercedes Carrasco Crespo

14:01 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #173743 (RESUELTA): SE ADJUNTO FOTO ERRONEA_SACAR DE NUEVO

Buenos días Pepe o David,
Por error, se adjunto foto en el boletín n º 30201925 3548BTG y la foto correcta es 3458... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173742 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EPIGRAFES A LIQUIDAR

Para la tasa/tributo "INGRESOS DE LA HACIENDA PUBLICA LOCAL 1", al no poder generar una deuda, se requiere replicar ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:56 P) GIT_WEB CONSULTA #173741 (RESUELTA): REVISAR LIQUIDACIONES

Revisar liquidaciones realizadas el día 22/4/24 y sale que están cobradas el día 17/4/24 (ACCIONA GREEN ENERGY POR IM... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #173740 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CREDITO TRANSFERENCIA ENTRE CUENTAS

Contabilizo una modificación de crédito por transferencia entre cuentas, dice que esta mal contabilizada, le explico ... Giuliana Clemente

13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173739 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN

Buenos días,
Estoy intentando descargar el fichero para pasárselo a contabilidad desde
enlace contable y no e... Anónimo

13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173738 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EL CODIGO 007 CANON CARECE DE EPIGRAFE DEFINIDO PARA PODER GRABRAR LIQUIDACIONES

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SERVICIOS ECONÓMICOS
EL CODIGO 007 CANON CARECE DE EPIGRAFE DEFINIDO PARA ... Anónimo

13:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173737 (RESUELTA): EL BOALO - LA APLICACION INDICA QUE EL FICHERO C19 IBI PLAZO 1 NO SE HA GENERADO

Hola buenas, no sé por qué la aplicación indica que el fichero c19 no se ha emitido, cuando se ha emitido y enviado. ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173736 (DESCARTADO): SEP NO APLICA BIEN LAS BONIFICACIONES

El SEP no aplica bien las bonificaciones. Adjunta pantallazos de casos concretos por correo enviado a soporte@atm-mag... Pilar Zarza Penas

13:29 C) ATMGERES INCIDENCIA #173735 (EN DESARROLLO): NO SALEN LOS CORREOS DE SALIDA, HAN CAMBIADO LA CONFIGURACION DE CORREO

CENTRALITA. Llama el usuario Pedro, ha cambiado junto a su informático la configuración de email de noresponder@... a... Iñigo Puentes Sanchez

13:20 D) ATMGTNET CONSULTA #173734 (RESUELTA): DIFERENTE IMPORTE EN LOS RECIBOS

Buenos dias:
En los recibos del IVTM los que tienen bonificación, salen 2 importes y a la gente les llega a confund... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173733 (RESUELTA): INCIDENCIA: PROPUESTAS DE LIQUIDACIÓN

Hola,
no podemos aprobar propuestas de liquidación, no sabemos por qué se ha grabado un número de expediente de AT... Anónimo

13:09 P) GIT_WEB SOLICITUD #173732 (RESUELTA): AÑADIR TASA EN GITWEB

Buenos días, necesito que incluya la tasa que adjunto. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #173731 (RESUELTA): DUDAS VARIAS

Listado de costes de trabajadores en una tabla dinámica.
Comprobamos errores de trabajadores y tramos, y corregimos ... Marta Román Raso

12:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #173730 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CREDITO

Ha contabilizado una modificación de créditos y por error se ha eliminado la partida presupuestaria de gasto no le pe... Giuliana Clemente

12:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #173729 (RESUELTA): TRIENIOS, CUENTAS BANCARIAS

CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA CONFIGURAR TRIENIOS, POR OTRO LADO, SE INDICA QUE SI TIENE DOS CUENTAS BANCARIAS TIE... Jorge Gonzalez

12:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #173728 (RESUELTA): ALTA DE TRABAJADOR

Nieves: alta de trabajador. Copia de datos de contrato anterior y alta en la SS. Viviana Rosa Córdova Roggero

12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173727 (RESUELTA): GITWEB PERMISOS A MARIA DOLORES ALCOCER (LALCOCER) PARA PODER EMITIR LIQUIDACIONES DE EXPEDIENTES SANCIONADORES DE INSPECCIÓN.

Buenos días;
La compañera Lola Alcocer usuario LALCOCER necesita poder emitir liquidaciones de sanciones de expedi... Carlos Muñoz

12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173726 (RESUELTA): LA REF CAT 1130901VP6113S0001KH TIENE UN BONIF DEL 60.40% SIN EMBARGO AL HACER EL PADRON PROVISIONAL SALE EL RECIBO CON IMPORTE CERO.

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SERVICIOS ECONÓMICOS
LA REF CAT 1130901VP6113S0001KH TIENE UN BONIF DEL 60... Anónimo

12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173725 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. PERMISOS PARA USUARIA AJABON. HABILITAR ESTADOS EN RECAUDACIÓN.

Buenos días;
Esta incidencia está relacionada con la 173647, la cual indiqué que se resolviera al no tener informaci... Carlos Muñoz

12:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #173724 (RESUELTA): FACT. ERROR DE DESCARGA

ISABEL - Factura con error de descarga cambiar el estado a RCF por importe de 864,56 Maite Vilches de la Torre

12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173723 (RESUELTA): RE:

Buenos días Javier.
Por fin pudimos enviar por la sede de la Tesorería General de la Seguridad Social dos ficheros d... Anónimo

11:50 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #173722 (RESUELTA): COMO LISTAR SOLICITUDES DE PERMISOS VACACIONES PENDIENTES DE CARGOS FIRMANTES, QUE NO ES RRHH

Buenos días, del año 2023 he intentado ver los permisos pendientes y que
sean únicamente referidos a los cargos firm... Anónimo

11:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #173721 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%

Consulta subida del 2%. Se consulta BOE y no está publicado. En la aplicación tampoco aparece. Viviana Rosa Córdova Roggero

11:47 E) ATMPMH INCIDENCIA #173720 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA ACCEDER AL PADRÓN

Buenos días, no podemos acceder al padrón con el usuario padron\bolanos5. Un saludo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173719 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR LA REMESA

BUENOS DIAS:
TENGO UN PROBLEMILLA AL IMPRIMIR LA REMESA QUE HE GENERADO DE REQUERIMIENTOS DE BIENES. LA PARTE DEL ES... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #173718 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA

No le aparece el certificado de empresa. No tenía calculado el finiquito del trabajador. Se calcula finiquito y gener... Viviana Rosa Córdova Roggero

11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173717 (RESUELTA): FICHEROS DOMICILIADOS.

Buenos días.
Estoy generando los ficheros de recibos domiciliados por cargos, sin embargo en unos casos se genera el... Anónimo

11:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173716 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173715 (RESUELTA): INCIDENCIA COBRO EN PORTAL TRIBUTARIO DEL AYUNTAMIENTO DE ANTIGUA

Buenos días,
Desde el Departamento de la Oficina Técnica nos han comunicado que han facilitado una autoliquidación... Anónimo

11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173714 (RESUELTA): INCIDENCIA FASE I AYUNTAMIENTO DE LEGANES

Buenos días,
Reenvío correo electrónico recibido de Caja Rural de Jaén, informando de un error a la hora de proces... Anónimo

11:30 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #173713 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

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11:24 C) ATMGERES CONSULTA #173712 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE EMAIL DE AVISO

CENTRALITA. Llama el usuario Carlos porque indica que el programa hace bien el envío de emails de aviso de firmas y d... Iñigo Puentes Sanchez

11:22 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #173711 (EN CURSO): NO ENTRAN LOS PAGOS

Buenos días, me comentan en Perales que han intentado pagar por la Sede Electrónica y no pueden, estoy revisando y ve... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:15 C) ATMGERES CONSULTA #173710 (RESUELTA): EN QUÉ LUGAR SE PUEDE CAMBIAR EL EMAIL DE NORESPONDER@... DE LA APLICACION

CENTRALITA. Llama el usuario porque se le han quejado administrados argumentando que los email de los avisos de las n... Iñigo Puentes Sanchez

11:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #173708 (RESUELTA): LOCALIZACIÓN DE PROYECTOS Y LISTADO DE FACTURAS

Consulta como localizar los proyectos o gastos con financiación afectada y como sacar un listado de las facturas reco... Giuliana Clemente

11:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173707 (RESUELTA): MEDIDAS CONCILIACIÓN

Como gestiono la solicitud de una trabajadora para permiso no remunerado cuidado menores de 8 años gracias (es que no... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:03 C) ATMGERES INCIDENCIA #173706 (RESUELTA): NO REALIZA LA DESCARGA AUTOMATICA CORRECTAMENTE EN LOS EQUIPOS CLIENTE POR INSTLACION DEFECTUOSA EN EL SERVER

CENTRALITA. Llama el informático externo del Ayto. (JAVIER) que tienen problemas los equipos al actualizar las versio... Iñigo Puentes Sanchez

10:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #173705 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL

El fichero de bases de una trabajadora viene con error, debido a que tiene el horario mal, lo cambiamos, recalculamos... Marta Román Raso

10:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173704 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES. APROBAR CAMBIAR CIRCUITO DE FIRMA DEL DECRETO ALCALDE SUSTITUIRLO POR CONCEJAL DE HACIENDA

Buenos días;
Para el Ayto. de Ciudad Real necesitamos que en el Expediente tributario. Propuestas de liquidaciones... Carlos Muñoz

10:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #173703 (RESUELTA): ERROR EN SS

NAGORE: García Hernández y Sopuerta están en la misma situación de un cambio de situación (cierran el contrato a 01/0... Viviana Rosa Córdova Roggero

10:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173702 (RESUELTA): CERTIFICADO FACE NAVALAGAMELLA

![](clipboard-202406051039-0tgdc.pn... Sergio Velázquez Martín

10:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173701 (RESUELTA): ACTUALIZACION GT EQUIPO CLIENTE TIELMES

Sergio Velázquez Martín

10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173700 (RESUELTA): USUARIOS BLOQUEADOS

a mi compañera Elena y a mi nos han bloqueado los usuarios para poder entrar en la aplicación, cada vez nos emite un ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:19 F) PADRON WEB INCIDENCIA #173699 (EN CURSO): MOSTRAR INFORMACIÓN DE DOCUMENTO ANONIMIZADA EN EL CERTIFICADO DE VIVIENDA

Buenos días Oscar
Me comentan en Albacete si en el certificado de habitantes de una vivienda que podemos obtener d... Alejandro García Fernández

10:14 F) PADRON WEB INCIDENCIA #173698 (RESUELTA): AÑADIR DIRECCIÓN ACTUAL DE HABITANTE AL EXPORTAR A EXCEL EL FICHERO DE REPAROS

Buenos días Oscar
Yo se si ya lo tienes anotado pero para así llevar un control. Me dicen de Antigua si se puede a... Alejandro García Fernández

10:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173697 (RESUELTA): INCIDENCIA NÚMERO 171924

Ruego la resolución de esta incidencia lo antes posible pues continúan procesándose con error los AFI de este colecti... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173696 (RESUELTA): GITWEB CAMBIO DE PLANTILLAS

Hola buenos días el pasado viernes se modificó el decreto de delegación de
las concejalías del Ayuntamiento por lo q... Anónimo

10:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173695 (RESUELTA): IMPRESIÓN RECIBO Y NOTAS IBI 1ER PLAZO

Impresión recibo y notas ibi 1er plazo David Gómez Suárez

10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173694 (RESUELTA): JUSTIFICANTE DE PAGO

Buenos días
Me han llamado varios contribuyentes por ejemplo JOSE LUIS PEREZ CALLE con DNI 13906300V que han pagado ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173693 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ALTA SUCURSAL BANCARIA PARA EMBARGOS

Buenos días,
Nos gustaría dar de alta a una nueva sucursal bancaria del municipio, en el cuaderno 63, para realiza... Anónimo

10:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #173692 (RESUELTA): NO CONECTA A LA BASE DE DATOS DE HISTORICO

CENTRALITA. Llama el usuario que no puede conectarse al Geres del histórico. Le pido conexión con el equipo porque no... Iñigo Puentes Sanchez

09:47 C) ATMGERES INCIDENCIA #173691 (RESUELTA): NO PUEDE MANDAR DOCUMENTOS CONTABLES A FIRMA

CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede mandar documentos contables a firma. Infinidad de veces llama por esta i... Iñigo Puentes Sanchez

09:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #173690 (RESUELTA): CONTABILIZACION DE UNA OPERACIÓN

Consulta como contabilizar una operación recaudación de derecho contraído previo que tiene IVA. Quiere contabilizar u... Giuliana Clemente

09:41 P) GIT_WEB SOLICITUD #173689 (RESUELTA): CAMPOS BÚSQUEDA AVANZADA EN "GESTIÓN DE DEUDAS"

Buenos días,
Necesitaríamos que en los campos de criterios de búsqueda avanzada en el módulo de DEUDAS TRIBUTARIAS... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173688 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... Anónimo

09:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #173687 (RESUELTA): CONTRATOS, ISPA

CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GRABAR CONTRATO Y BORRAR DUPLICADO TRABAJADOR. POR OTRO LADO, SE EXPLICA MÓDULO Y FU... Jorge Gonzalez

09:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #173686 (DESCARTADO): RV: AUTOLIQUIDACIÓN OVP

Se me olvidó el pantallazo
Ana Belen Santos
Ayuntamiento de Navacerrada


<tel:91%... Anónimo

09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173685 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN OVP

Buenos días,
Estoy intentando hacer una autoliquidación de OVP para poner puestos de artesanía (8 puestos de 3... Anónimo

09:10 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #173684 (RESUELTA): PONER ATMFIRMOVIL EN EL MOVIL DEL SECRETARIO

He intentando poner al app en el movil del secretario, pero no he podido. Por si os podeis conectar y mirarlo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #173683 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

error de bases , mal informado la fecha de IT en un trabajador. se recalcula y se tramita Beatriz Mendez

09:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #173682 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA IMPRIMIR NOTIFICACIONES

Problemas para imprimir notificaciones INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #173681 (RESUELTA): ERROR SS

Juan Benito: error en ss por tramos en alta cód: 500 y 601. Trabajador sustituto. Tramo del 24-31. Se genera SS de tr... Viviana Rosa Córdova Roggero

08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173680 (RESUELTA): INCIDENCIA EN APLICACION COBRO TPV VIRTUAL

Buenos días,
El movimiento de cobro, realizado por TPV Virtual, y que está señalado en el fichero adjunto, comprue... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:56 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173679 (PENDIENTE CLIENTE): CIERRE

Solicito asistencia para remitir la información relativa al cierre INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #173678 (RESUELTA): INCIDENCIAS APLICACIÓN.

Buenos días, ayer estuvo Celia en las instalaciones municipales y surgieron una serie de problemas con el aplicativo ... Anónimo

08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173677 (RESUELTA): ERROR EN EL MOMENTO DE ELIMINAR LA APLICACIÓN DE C-60

Buenos días,
Estoy intentando eliminar la aplicación de un fichero c-60 y me sale un error. Me lo podéis mirar a v... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #173676 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Genera error el calculo de bases de un trabajador que está en cume Beatriz Mendez

08:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173675 (RESUELTA): APERTURA INCIDENCIA DE PERMISOS EN NOMINAS - AYTO DE PAJARA

Buenos días,
por el presente solicitamos apertura de incidencia, dado que existen
usuarios en ATM NÓMINAS, que a ... Anónimo

08:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #173674 (RESUELTA): FINALIZACIÓN CONTRATO

Cliente solicita asistencia porque no se genera la indemnización fin de contrato, se indica que tiene el concepto de ... Jorge Gonzalez

08:14 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #173673 (RESUELTA): GEOLOCALIZACIÓN

Buenos días, de nuevo problemas con la geolocalización, la ubicación marca que estoy en Dublin!! Esto no es normal, a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173672 (RESUELTA): NO DESCARGA LAS FACTURAS

Buenos días,
No se descargan las facturas. Sale este error" Excepción esperable: java.lang.RuntimeException: Undefin... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

04/06/2024

19:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173671 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DEVOLUCIÓNES DE INGRESOS

He contabilizado unas devoluciones de ingresos indebidos en el programa de contabilidad Spai innova. ¿Cómo debo refle... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

17:42 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #173670 (RESUELTA): DATOS AGENTES Y INCIDENCIA EN CONSULTAS MULTAS

Buenos días Pepe,
Me piden desde jefatura los datos que te adjunto como ejemplo del archivo Excel, esta vez desde en... Jose Luis García González

17:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173669 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA PAGINA WEB AYUNTAMIENTO DE VALDEMORILLO

Buenas tardes;
Desde esta empresa me indican esto.
Pertenezco a la empresa Ivnosys Soluciones es un Pre... Anónimo

16:43 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #173668 (RESUELTA): PROBLEMAS IMPRESORA ZEBRA

Nos comunican clientes (Ceuti y Serranillos del Valle) que la impresión sale mal, deja un hueco en blanco y lo hemos... David Gómez Suárez

16:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173667 (RESUELTA): PROBLEMAS DESCUADRE FICHERO EJECUTIVA RECAUDADOR EXTERNO

No cuadra la factura - hay débitos con lineas mal amortizadas David Gómez Suárez

16:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173666 (RESUELTA): PROBLEMA CUADRE FACTURA RECAUDADOR EXTERNO MAYO

Problema cuadre factura recaudador externo mayo
Está grabada la factura y se ve la diferencia, hay débitos con las l... David Gómez Suárez

14:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #173665 (RESUELTA): LISTADO COSTE DE TRABAJADORES

Generamos un listado de de coste Marta Román Raso

14:55 I) CLOUD SOLICITUD #173664 (RESUELTA): RENOVACIÓN CERTIFICADO DEL CLIENTE EN CLOUD PARA LA DESCARGA DE FACTURAS

El Ayuntamiento de Campillo de Altobuey ha renovado el certificado y hay que actualizarlo en la nube ( Cloud ).
... Mercedes Carrasco Crespo

14:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173663 (RESUELTA): PROBLEMA FACE VALDILECHA

Sergio Velázquez Martín

14:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #173662 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01079 - AYUNTAMIENTO DE FUENTELESPINO DE HARO - ATMGM/2024/01085

Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENTELESPINO DE HARO Fecha de envío: 04/06/2024 14:40:24
Nº de expediente: ATMGM/2024/01... Anónimo

14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173661 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCION DE INGRESOS INDEBIDOS

Buenos días,
Al ir a tramitar el expediente tributario 2024/RECA/05195, observamos que la deuda 2300374683 ha sido... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173660 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PLANTILLAS EMBARGOS. NO ES POSIBLE VISUALIZAR NI MODIFICAR

Al ir a la plantillas de embargos no nos deja visualizar ni modificarlas. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173659 (RESUELTA): IVTM/DATOS AUXILIARES/TIPOS DE BONIFICACIONES // IVTM/DATOS AUXILIARES/TIPOS DE EXENCIONES

Buenos días,
Estamos procediendo a revisar el censo del IVTM para poder lanzar el correspondiente PADRON en los pró... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #173658 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01034 - AYUNTAMIENTO DE BUENAVENTURA - ATMGM/2024/01017

Cliente: AYUNTAMIENTO DE BUENAVENTURA Fecha de envío: 04/06/2024 14:02:42
Nº de expediente: ATMGM/2024/01017
Ob... Anónimo

14:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173657 (RESUELTA_INACTIVIDAD): USUARIO ACCESO AL SISTEMA CLOUD

Buenos días, comunicar que mi usuario Cloud\galapagar 16 se ha bloqueado por error en la contraseña que me habían fac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173656 (RESUELTA): FALLO EN ENVÍO DE NÓMINAS POR EMAIL

El programa ATM NOMINET da un error al intentar enviar los recibos de nóminas firmados con el certificado del Alcalde... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #173655 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz

13:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #173654 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO

Cliente solicita asistencia para aplicar ficheros de cálculo, presentan unos seguros sociales que no abonan en nómina... Jorge Gonzalez

13:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #173653 (RESUELTA): RED LOCAL - PJ Y PAGO FRA. POR 2 CANALES + REINTEGRO POR FORMALIZAC

Llama Manuel, indico cómo dar de alta la provisión de fondos en un PJ para él mismo, está dado de alta en Terceros y ... Charo Segura Martínez

13:56 A) ATMCONTANET SOLICITUD #173652 (EN CURSO): APUNTE DIRECTO EN CONTABILIDAD EN CUENTA 413 + TRABAJOS DE CONTRASTE ENTRE EXPEDIENTES 413 Y EXPEDIENTES ANALOGOS CONTABILIZADOS

Buenas tardes,
según conversación telefónica mantenida os trasladamos consulta sobre la depuración del saldo de la c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:46 D) ATMGTNET SOLICITUD #173651 (RESUELTA): ENVÍO DE PAGADOS A TRÁFICO

Envío de pagados a tráfico Jose Luis García González

13:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #173650 (RESUELTA): NO APARECEN FACTURAS DE CONTABILIDAD EN EADMINISTRACION

me dicen de valdilecha
que "esta fallando la conexion entre conta y eadmin"
que tienen 8 facturas pendientes de des... Antonio Cañamero Inés

13:39 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #173649 (RESUELTA): PERMISOS PEDIDOS NO SE "TRAMITAN"

Buenos días!
Tenemos un "seguimiento" de autorizaciones para las autorizaciones de permisos de empleados.
Contra... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173648 (RESUELTA): EMISION DE NOTIFICACION RECARGO APREMIO ORDINARIO

Buenos días,
He procedido a realizar las siguientes liquidaciones del recargo de apremio ordinario del 20 por cie... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173647 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. PERMISOS PARA USUARIA AJABON. HABILITAR ESTADOS EN RECAUDACIÓN.

Buenos días;
La técnico de recaudación del Ayto de Ciudad Real Arancha Jabón (usuaria: AJABON) nos informa que no ... Carlos Muñoz

13:27 E) ATMPMH CONSULTA #173646 (RESUELTA): CAMBIO DE FIRMAS EN DOCUMENTOS.

CAMBIO DE FIRMAS EN DOCUMENTOS Y CONSULTAS DE SELLO DE ÓRGANO. Alejandra López

13:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173645 (RESUELTA): FUENTES CÓDIGOS DE BARRAS EQUIPO DE AVELINA

Instalación fuentes y comprobar que las pone en las notificaciones Jose Luis García González

13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173644 (RESUELTA): PADRON BICES 2024

Buenos dias, estoy intentando generar el padrón de IBI bices y me sale este
mensaje
Por favor ind... Anónimo

13:12 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173643 (RESUELTA): DESCUADRE BANCO GLOBALCAJA

EL ASIENTO DE APERTURA DEL AÑO 2024 DE GLOBALCAJA NO COINCIDE CON EL REAL, HAY UN DESCUADRE DE 273.65€.
COMO PROCEDE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173642 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. DERIVACIÓN. HIPOTECA LEGAL TÁCITA. PLANTILLA PROVIDENCIA DE CONCEJALIA. LA VARIABLE %FT_OBJTRI.DIRECCION % NO SE DEVUELVE DATOS.

Buenos días;
En la plantilla Providencia Concejalía HLT la variable %ft_objtri.direccion % no devuelve resultado, ... Carlos Muñoz

13:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #173641 (RESUELTA): REMANENTE CRÉDITO / INCORPORACIÓN REMANENTES

Remanente de tesorería. Dudas para ver los saldos de los remanente, imprimir. Incorporable comprometido o no comprome... Nuria Pastor Pérez

12:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173640 (RESUELTA): REVISAR CONEXIÓN CON FACE

SE OBSERVAN QUE EXISTEN FACTURAS QUE NO HAN ENTRADO POR REGISTRO DE ENTRADA EN E-ADMIN. EXISTEN FACTURAS DESDE FINALE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #173639 (RESUELTA): FACTURAS

Relaciones de facturas. Al imprimir las relaciones de facturas quieren que salga más margen porque en gestiona firman... Nuria Pastor Pérez

12:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173638 (RESUELTA): FORMA DE COMPROBAR ACTUALIZACIONES

Ejecutable en color azul, ni verde ni rojo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #173637 (RESUELTA): INGRESOS CERRADOS

Ingresos cerrados. Tiene que hacer una cancelación de ingresos de cerrados pero no localiza el expediente. Hay expedi... Nuria Pastor Pérez

12:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #173636 (RESUELTA): CIERRE

Cierre. Conexión para el cierre Nuria Pastor Pérez

12:55 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #173635 (EN CURSO): MÁS USUARIOS

Creo que nos faltan unos pocos usuarios de conexión de rdp.
Contando un poco por encima… y añadiendo a los concejale... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:54 P) GIT_WEB SOLICITUD #173634 (RESUELTA): COMPROBACIÓN DEUDA PARA BECAS ESCOLARES

Buenos días, como todos los años, remitimos listado de excel par comprobar si existe deuda de cada uno de los progeni... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #173633 (RESUELTA): CONTRATO A TIEMPO PARCIAL

Paco: consulta alta nueva de personal laboral. Viviana Rosa Córdova Roggero

12:51 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #173632 (DESCARTADO): SECURE&TIP (04/06/2024) - DEEPFAKE

Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 04/06/2024:... Anónimo

12:51 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #173631 (DESCARTADO): SECURE&TIP (04/06/2024) - DEEPFAKE

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# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 04/06/2024:... Anónimo

12:51 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #173630 (DESCARTADO): SECURE&TIP (04/06/2024) - DEEPFAKE

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# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 04/06/2024:... Anónimo

12:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #173629 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Error en el horario de dos trabajadores, por lo que no se estaba calculando su seguro social. Marta Román Raso

12:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #173628 (RESUELTA): SINCRONIZAR PAGO DE INFAPLIC A ATM

Buenos días,
Por favor, me podéis sincronizar el pago del n º de deuda 20102930 a nombre de MONGO SOTO FERNANDO y ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173627 (RESUELTA): FACTURAS 2023 IBERDROLA

BUENOS DÍAS,
ESTAMOS PASANDO YA LA FACTURACIÓN DE 2024. ESTAMOS VIENDO QUE EXISTEN MUCHAS FACTURAS DEL 2023 QUE NO S... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #173626 (RESUELTA): DUDAS VARIAS

Consulta de atrasos por salarios de tramitación.
Paga extra
Listado de horario de trabajadores. Marta Román Raso

12:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #173625 (RESUELTA): CALCULO DE SUBVENCIONES

CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA CALCULAR COSTE SUBVENCION SEGURIDAD SOCIAL ENTIDAD Y TRABAJADOR Jorge Gonzalez

12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173624 (RESUELTA): INCIDENCIAS

1.- PADRÓN CASA DE NIÑOS (PRECIO PUBLICO COBRADO POR EL AYUNTAMIENTO) debe
ir a la aplicación presupuestaria 34203
... Anónimo

12:16 E) ATMPMH INCIDENCIA #173623 (RESUELTA): FIRMA EN CERTIFICADOS Y VOLANTES

SOLICITAMOS LA INCLUSIÓN DE LA FIRMA DE ALCALDIA Y SECRETARIA EN LOS DIVERSOS CERTIFICADOS Y VOLANTES. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #173622 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE LLAMO PARA QUE ME DE CONEXION Y PONERME CON EL CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz

11:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #173621 (RESUELTA): RESOLUCIÓN DE DUDAS

Buenos días,
me podríais indicar como puedo sacar un acta de arqueo? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:45 E) ATMPMH CONSULTA #173620 (RESUELTA): ALTA HABITANTE NACIONALIDAD EXTRANJERA

Consulta alta habitante nacionalidad extranjera cuya procedencia es desde su pais de origen Ecuador. Mercedes Carrasco Crespo

11:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #173619 (RESUELTA): CONTRATO

Isabel: No le deja marcar contrato. Se genera alta completa de trabajador.
Consulta ISPA. Se le indica como puede g... Viviana Rosa Córdova Roggero

11:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #173618 (RESUELTA): NOMINAS PAGAS EXTRAS

tenía una incidencia en el cálculo de una trabajadora, que no le incluía en la paga el trienio que se le reconoció en... Beatriz Mendez

11:33 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #173617 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA IMPRIMIR NOTIFICACIONES

Buenas, problemas para imprimir INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:30 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #173616 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01088 - AYUNTAMIENTO DE VILLAREJO DE SALVANÉS - ATMGM/2024/01105

Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAREJO DE SALVANÉS Fecha de envío: 04/06/2024 11:23:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/01... Anónimo

11:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #173615 (RESUELTA): ESTABILIZACION, COPIA CONTRATO

CONSULTA ESABILIZACION EMPLEO, SE GENERA CONTRATO Y SE EXPLICA FUNCIONAMIENTO Jorge Gonzalez

11:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #173614 (RESUELTA): ALBACETE - ACF Y MIT

Llama Jose y le devuelvo llamada, aclaramos dudas sobre MIT relacionado con ACF qeu tiene que borrar en rectif. de aptes Charo Segura Martínez

11:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #173613 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01094 - AYUNTAMIENTO DE HINOJOSA DE SAN VICENTE - ATMGM/2024/01148

Cliente: AYUNTAMIENTO DE HINOJOSA DE SAN VICENTE Fecha de envío: 04/06/2024 11:17:22
Nº de expediente: ATMGM/2024/... Anónimo

11:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173612 (RESUELTA): APERTURA INCIDENCIA ATMCONTA - AYTO DE PAJARA

Buenos días,
a continuación indicamos los detalles de la incidencia:
te detallo a continuación lo que me ha ind... Anónimo

11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173611 (RESUELTA): MIGRACION EJECUTIVA

Buenos días;
Tenemos pendiente realizar la migración de las deudas en periodo ejecutivo
que obran en poder de... Anónimo

11:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #173610 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Dice que contabilidad les dice que no les cuadra los SS y desde nómina todo esta OK.(ficheros de Calculo ) Les coment... Beatriz Mendez

11:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #173609 (RESUELTA): BOLAÑOS - MC

Llama Nines, consulta sobre MC posibles para devolver préstamo que en un principio estaba afectado a la ejecución de ... Charo Segura Martínez

11:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #173608 (RESUELTA): SITUACION ADMINISTRATIVA

CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GRABAR SITUACIÓN ADMINISTRATIVA Jorge Gonzalez

11:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #173607 (RESUELTA): HUMANES - CONTABILIZAC. FASE P POR ORDEN SEÑALAMIENTO

Llama Paloma, me conecto, va a contabilizar la fase P de la relación 2489 y le descarta 4 fras. si lo hace desde fras... Charo Segura Martínez

10:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #173606 (RESUELTA): ALTA PRACTICAS NO REMUNERADAS

Manuel: alta de practicas no remuneradas. Datos correctos, Pagas extras incluidas. Asignación CCC nuevo a número de a... Viviana Rosa Córdova Roggero

10:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #173605 (RESUELTA): COSTES SEGURIDAD SOCIAL

CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR COSTES SEGURIDAD SOCIAL EMPRESA Y TRABAJADOR Jorge Gonzalez

10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173604 (RESUELTA): EL PROGRAMA APLICA UNA TASA DE BASURA VALOR 0€ CUANDO TENDRÍA QUE APLICARSE COMO AÑOS ANTERIORES

Buenos días.
Hay dos referencias catastrales con tasa de basura valor 0€. Las tasas son por una vivienda unifamiliar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173603 (RESUELTA): CAMBIO DE SELLO DE ORGANO Y PROBLEMAS EN LA DESCARGA DE FACE

Desde intervención me comunican que todavía no les funciona la descarga del FACE, y nos comunican desde FACE que ya h... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173602 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

10:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173601 (RESUELTA): NO RESCATA DATOS EPIGRAFE TASA BASURA CUANDO LIQUIDO EJERCICIO 2021.

NO RESCATA DATOS EPIGRAFE TASA BASURA CUANDO LIQUIDO EJERCICIO 2021, LA SEMANA PASADA PUSE LA MISMA INCIDENCIA PERO R... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:34 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #173600 (RESUELTA): NO RECUERDO NI USUARIO NI CONTRASEÑA

No recuerdo ni usuario ni contraseña INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #173599 (RESUELTA): RECALCULO MASIVO

CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA MOVER EL CÁLCULO DE MAYO A JUNIO, SE INDICAN PASOS A SEGUIR Jorge Gonzalez

10:30 I) CLOUD INCIDENCIA #173598 (RESUELTA): ERROR AL FIRMAR LAS NOMINAS CON EL CERTIFICADO DIGITAL

A LA HORA DE FIRMAS LAS NOMINAS MENSIALES CON EL CERTIFICADO DIGITAL DEL AYUNTAMIENTO, EL PROGRAM NO DA LA OPCIÓN DE ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #173597 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LOCALIZAR EXPTE PARA ELIMINAR Mónica Acevedo Sanz

10:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #173596 (RESUELTA): ANULAR UN TERCERO POR DUPLICIDAD

Tenemos duplicado un tercero y no nos deja anularlo. El erróneo es Y01714021Y INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:20 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #173595 (RESUELTA): LISTADO DE FICHAJE POR DEPARTAMENTO

Buenos días, me he puesto en contacto con ustedes en el día de hoy, sin que
pueda localizarles por que según me dice... Anónimo

10:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #173594 (RESUELTA): NOMINAS

Calculo Pagas Extras Junio Beatriz Mendez

10:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173593 (RESUELTA): ATRASOS

Nuria: Error: 9553 Período de liquidación en plazo, envíe o rectifique la
liquidación ordinaria. Tiene error en la f... Viviana Rosa Córdova Roggero

10:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #173592 (RESUELTA): BARRAR RC AD O DE UNA FRA POR CAMBIO DE APLICACIÓN

Barrar RC AD O de una fra por cambio de aplicación. Expediente 2/2024000000124
Cambiar aplicación presupuestaria a l... Inmaculada Sánchez Blanco

10:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173591 (RESUELTA): INGRESO INDEBIDO

Buenos días. El apunte nº 182 nos ha generado un Ingreso Indebido de 434,30 €, y desconocemos el motivo de la inciden... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #173590 (RESUELTA): PAGA EXTRA

Comprobamos que la nomina de finiquito se ha pagado sin pagas extras, debido a que no tenia grabadas las pagas extras... Marta Román Raso

10:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #173589 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01028 - AYUNTAMIENTO DE BATRES - ATMGM/2024/00990

Cliente: AYUNTAMIENTO DE BATRES Fecha de envío: 04/06/2024 09:55:17
Nº de expediente: ATMGM/2024/00990
Objeto: ... Anónimo

09:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #173588 (RESUELTA): FINIQUITOS, IRPF, IDC

Se calcula parte proporcional paga extra no abonada, por otro lado, se revisa módulo IRPF y se explica funcionamiento... Jorge Gonzalez

09:49 P) GIT_WEB CONSULTA #173587 (RESUELTA): PASAR A EJECUTIVA UN RECIBO DEVUELTO PERO EN PLAZO

Buenos días, Quería saber como podemos pasar a ejecutiva (sin dictar providencia de apremio) un recibo que ya consta ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #173586 (RESUELTA): LISTADOS CONTABILIDAD / CUENTA GENERAL 2023

Consultas varias para obtener listados varios de la aplicación y cómo editar memoria de la cuenta general. Mercedes Carrasco Crespo

09:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173585 (RESUELTA): DAR DE ALTA GESTORIAS EN LA OVT PARA AUTOLIQUIDACIONES DE IVTM

DAR DE ALTA GESTORIAS EN LA OVT PARA AUTOLIQUIDACIONES DE IVTM INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173584 (RESUELTA): INCIDENCIA

Buenos días.
Soy Mª Jesús Gómez, funcionaria del Ayto. de Cieza.
El motivo del correo electrónico, es para comu... Anónimo

09:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #173583 (RESUELTA): FWD: FWD: MODELO DE CONTRATO

Ruego actualicen los modelos de contrato laborales
-------- Mensaje reenviado --------
Asunto: Re: Fwd: MODE... Anónimo

09:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #173582 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN PRESUPUESTO

Consulta como confirma presupuesto Giuliana Clemente

09:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173581 (RESUELTA): ERROR EN PRORRATEO DE PAGAS EXTRAORDINARIAS

Debido a la aprobación de la Relación de Puestos de Trabajo de este Ayuntamiento, algunos funcionarios han sufrido un... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173580 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTOS COBRADOS CON DEUDAS CON COBROS ANULADOS

Esta incidencia es la misma que la comunicada con ticket nº 173470. Se trata de exptes. de fraccionamientos cobrados ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:19 P) GIT_WEB SOLICITUD #173579 (PRESUPUESTO): CONFIGURACIÓN SERVICIO DE C ORREO

Buenos días, Victor.
Te hago la solicitud por aquí para que quede constancia de ella, también.
El cliente nos s... Álvaro de Diego Gutiérrez

09:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #173578 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN CUME

Cliente solicita asistencia para regularizar nómina mal pagada con cume. Se indican posibilidades y se deja la toma d... Jorge Gonzalez

09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173577 (RESUELTA): EXPEDIENTE 2024PAD05308 MERCADO 2024

PODEIS COMPROBAR EL EXPEDIENTE DEL MERCADO MARZO DE 2024 PAD05308 ME DA ESTE ERROR en avisos lerta No 15/05/2024 0... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #173576 (RESUELTA): REVISION DE NOMINA

Revisamos que una nomina con IT es correcta. Marta Román Raso

08:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #173575 (RESUELTA): FACTURA DE FASE ANULADA

Al proveedor le sigue apareciendo como registrada, entran por Gestiona. Le digo que la rechacen desde gestiona o que ... Inmaculada Sánchez Blanco

08:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #173574 (RESUELTA): CLAVE DE CADUCIDAD

Juan: a caducado la aplicación. Clave de caducidad. Pagó 15/01/2024 la última factura.
Se facilita clave: ODBQHQIG2 Viviana Rosa Córdova Roggero

08:49 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #173573 (RESUELTA): NO PUEDO DAR EL PAGO DE UN INGRESO DE 100€ PORQUE NO HAY CARTA DE PAGO 8504LMZ 26/05/24 BOLETIN 0113

No puedo dar el pago de un ingreso de 100€ porque no hay carta de pago 8504LMZ 26/05/24 BOLETIN 0113 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #173572 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

una consulta sobre los Seguros sociales Beatriz Mendez

08:36 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #173571 (RESUELTA): NO PODEMOS ACCEDER A PRE-EADMIN NI A PRE-ADMINISTRADOR

El acceso a https://pre-eadmin.atm-maggioli.es/home y https://pre-administrador.atm-maggioli.es/home falla.
Ambas en... Antonio Cañamero Inés

08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173570 (RESUELTA): ALTA DEL CONCEPTO 765 (POSTES Y PANELES PUBLICITARIOS CONCESIÓN ADMINISTRATIVA) RONDA

                         Buenos Días: Hemos detectado un Concepto sin
Alta. Y necesitamos que dierais de Alta en la... Anónimo

03/06/2024

23:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173569 (EN CURSO): AYTO VALDEMORILLO. INCLUIR COSTAS DE CGI EN LAS DEUDAS

Buenos tardes,
Necesitamos que nos hagáis los mismo que ya solicitamos en la incidencia #169728.
En Valdemorill... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

18:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173568 (EN CURSO): BASES DE COTIZACIÓN ENERO 2024

BUENAS TARDES,
ME PREGUNTAN MUCHOS COMPAÑEROS PORQUE EN LA NÓMINA DE ENERO BAJARON LAS BASES DE CONTINGENCIAS EN UNO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

17:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173567 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. RESOLUCIÓN DE RECURSOS ERROR: 75906.378.1/760 - NO SE ENCUENTRA NINGÚN DOCUMENTO DEL EXPEDIENTE QUE TENGA EL MARCADOR %BKD_INFORMETEC%

Buenas tardes;
En los expedientes tributarios de resolución de recursos al pasar del informe técnico al informe pr... Carlos Muñoz

16:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173566 (RESUELTA): GUADALIX. FICHERO DE INGRESOS MES DE ABRIL 2024

Buenas tardes,
Nos envía esta incidencia Olga (Tesorera de Guadalix). Está tratando de cargar el fichero de ingreso... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

16:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #173565 (RESUELTA): GERES VALDEAVERO

Sergio Velázquez Martín

16:49 I) CLOUD INCIDENCIA #173564 (RESUELTA): CLOUD CAMPO REAL 2

Sergio Velázquez Martín

16:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173563 (RESUELTA): LICENCIA NOMINAS

Sergio Velázquez Martín

16:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #173562 (RESUELTA): POBLETE - INCIDENCIAS CTA. GRAL 2021

Compruebo incidencias recibidas validac. Cta. Gral. 2021 y justificaciones para Ayto Charo Segura Martínez

16:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #173561 (RESUELTA): QUINTANAR DEL REY - INP Y PNP

Consulta Silvia para hacer unos ingresos que no son presupuestarios ya que luego esos importes los tiene que pagar el... Charo Segura Martínez

15:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #173560 (RESUELTA): ALBACETE - ALTA CNP Y MARCA DESCUENTO

Compruebo en BD qeu el cnp 20/052 ya lo tienen dado de alta pero no tiene la marca de descuento - info a Carmen Charo Segura Martínez

15:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #173559 (RESUELTA): HELLÍN - ALTA USUARIOS EN PROGRAMA DE RECA

Me llama a mi móvil Pascual Morote, Jefe de Rentas, necesita hablar con alguien de Reca para dar de alta 3 personas n... Charo Segura Martínez

15:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #173558 (RESUELTA): VALDEMANCO ESTERAS - CIERRE 2023

BD en Cloud - Se abrió el ejercicio para grabar operaciones, me avisa Pedro
Chequeo y Cierro
No hay MC con cargo a 870 Charo Segura Martínez

15:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #173557 (RESUELTA): HORCAJO DE LOS MONTES - CIERRE 2023

Conex. - corregidos TODOS los proyectos GFA de ejerc. ant. con gasto pendiente no se había imputado en su año (Pedro ... Charo Segura Martínez

15:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #173556 (RESUELTA): COLLADO MEDIANO - CANCELACIÓN DE DERECHOS DE CDOS

Llama Loli, no le salen unos exptes. para hacer cancelación de DR, me conecto, el DR está aplicado por eso no le sale Charo Segura Martínez

15:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #173555 (RESUELTA): RV: CURSO CONTABILIDAD

Buenos días!
Soy María Ramos, recién incorporada como Secretaria-Interventora de Fuentidueña de Tajo. Me gustaría ... Anónimo

14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173554 (RESUELTA): ERROR FICHERO DEVOLUCIÓN CSB19

Buenas tardes,
En el proceso de cargo de devoluciones del cuaderno 19, fichero SX010624.755, id 1582 (comunicación c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173553 (RESUELTA): NO APLICA DESCUENTO EN CONTABILIZACIÓN DESDE MÓDULO BDNS

Buenos días,
Estamos intentando contabilizar una fase O desde el módulo de subvenciones con descuento de IRPF. Exp 2... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #173552 (RESUELTA): ATRASOS DE BASES IT

Atrasos por bases de IT. Tiene bases diferentes desde Abril del 2023 y desea saber cómo puede regularizar las diferen... Viviana Rosa Córdova Roggero

14:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #173551 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA CONTABILIZACION FACTURA DE ABONO Mónica Acevedo Sanz

14:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173550 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE ENVÍO FICHERO DE IVTM A DGT PARA BLOQUEO DE VEHÍCULOS

Buenos días,
desde el aplicativo de gestión tributaria no es viable el envío del fichero de IVTM para el bloqueo de ... Anónimo

14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173549 (RESUELTA): RASCAFRIA_ERROR CARGA FICHEROS DE INGRESOS Y ANULACIONES DE ENERO, FEBRERO Y MARZO 2024

Buenos días,
Me contacta Alicia, del Ayto. de Rascafría y que lleva la contabilidad para indicarme que le han dado... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #173548 (RESUELTA): ATRASOS, FINIQUITO

CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GRABAR ATRASOS, POR OTRO LADO, SE GENERA FINIQUITO SOLICITADO Jorge Gonzalez

14:22 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #173547 (RESUELTA): ALTA USUARIO

Buenos días,
Ha pasado a formar parte de la Unidad Sancionadora Carmen Rubio Cantero, la cual entra a ATM con el u... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:19 E) ATMPMH INCIDENCIA #173546 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHEROS DE NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES

Subida de ficheros de nacimientos y defunciones Alejandra López

14:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173545 (RESUELTA): CAMBIO IP FIJA

Hola,
comunico que por imperativo de nuestro operador de fibra óptica, nuestra IP fija de cabecera va a cambiar la t... Alvaro Fernández Gutierrez

14:15 I) CLOUD INCIDENCIA #173544 (RESUELTA): NECESITO UNA CONTRASEÑA NUEVA PARA EL USUARIO CLOUD\MANAZANARES7

Necesito una contraseña nueva para el usuario cloud\Manazanares7
Muchas gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:15 E) ATMPMH INCIDENCIA #173543 (RESUELTA): ENVIO DE FICHEROS Y CONSULTAS

ENVIO DE FICHEROS Y CONSULTAS Alejandra López

14:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #173542 (RESUELTA): SUBVENCIONES DEL ESTADO

Subvenciones del Estado a que aplicación tienen que ponerla y a que cta del PGC va asociada Inmaculada Sánchez Blanco

14:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #173541 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN SUBVENCIÓN

Devolución subvención. Diferenciar principal e intereses. Nuria Pastor Pérez

14:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173540 (RESUELTA): ALTA NUEVOS USUSARIOS PROGRAMA DE INGRESOS

Buenos días, solicito información para dar de alta a dos nuevos usuarios en el programa de ingresos ATM en ese ayunta... Anónimo

13:53 D) ATMGTNET SOLICITUD #173539 (RESUELTA): IMPRESIÓN URBANA, RÚSTICA, BICE LOS RECIBOS Y LAS NOTAS (5AGOSTO) EL PRIMER PLAZO.

Impresión Urbana, rústica, Bice los recibos y las notas (5Agosto) el primer plazo.
Enviar presupuesto a mario@ayto... David Gómez Suárez

13:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #173538 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA FIJA

COMO REGISTRAR FRAS PARA SOCIARLAS A UN ACF Y CONTINUAR CON LA CONTABILIZACIÓN Inmaculada Sánchez Blanco

13:50 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #173537 (RESUELTA): LICENCIA

Buenos días:
Necesito numero licencia para el programa ATMARCHIVO
Saludos
AVISO LEGAL
Este mensaje y ... Anónimo

13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173536 (RESUELTA): DIVISION POR TITULARIDAD UBI RUSTICA

Buenos días;
Estamos ultimando la aprobación del padrón del IBI. Se nos plantea la
posibilidad de dividir los... Anónimo

13:48 D) ATMGTNET SOLICITUD #173535 (RESUELTA): TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO. SEVILLA LA NUEVA (PRESUPUESTO EXPTE.: 2024-01090)

Trabajo de impresión para Ayto. Sevilla la Nueva (Presupuesto Expte.: 2024-01090):
- 977 Notificaciones de Provide... Jose Luis García González

13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173534 (RESUELTA): RECARGO DE APREMIO POR INTERESES DE FRACCIONAMIENTO

En algunos exptes. de fraccionamientos migrados de la anterior aplicación, en el detalle de la deuda aparece un recar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:41 C) ATMGERES INCIDENCIA #173533 (RESUELTA): ERROR DESCARGA FACE

Llama la usuaria porque se ha producido un error en la descarga de Facturas de FACE. Jon Sandes

13:41 E) ATMPMH INCIDENCIA #173532 (RESUELTA): GESTION DE FICHEROS DE REPAROS Y ALEGACIONES.

Gestion de ficheros de reparos y alegaciones. Alejandra López

13:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #173531 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA

Calculamos seguros sociales de diciembre para poder sacar el certificado de empresa con 180 días. Marta Román Raso

13:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #173530 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE INGRESO

Devolución de ingresos. Descontar en nomina por baja de agotamiento de IT del 2023. Cobró 6 meses sin que le correspo... Viviana Rosa Córdova Roggero

13:33 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #173529 (RESUELTA): PREGUNTAR SOBRE LA INCIDENCIA N º 170913 SOBRE MODIFICACIÓN DE LA PLANTILLA QUE FALTABA Y TAMBIÉN FILTRO DE COMO SACAR SOLO LAS DENUNCIAS DE GRAVES Y MUY GRAVES Y GENERAR DE NUEVO FICHERO DE PUNTOS.

Buenos días Pepe o David,
Por favor, ¿me podéis decir si se ha modificado la plantilla de las notificaciones que o... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #173528 (RESUELTA): HA CADUCADO LA CONTRASEÑA

Buenos días! Se ha cadudado la contraseña del programa que corresponde a
MANZA 07, por favor cuando puedas renovarl... Anónimo

13:23 E) ATMPMH INCIDENCIA #173527 (RESUELTA): ES IMPRESCINDIBLE QUE NOS LLAMEN URGENTEMENTE

SOLEDAD SE ENCUENTRA DE BAJA Y NECESITAMOS SOPORTE PARA HACER LA MENSUALIDAD DE DATOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173526 (RESUELTA): INCIDENCIAS CARGAR FICHEROS C19 DE DEVOLUCIONES JUMILLA

Buenos dias, a la hora Cargar los ficheros de Devoluciones C 19 en
formato xml, me sale la siguiente incidencia, ad... Anónimo

13:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #173525 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

revisión y asignación partidas presupuestaris Jorge Gonzalez

13:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173524 (RESUELTA): ERROR TRANSFERENCIA

no me deja imprimir la transferencia ni poner la secuencia de las firmas de los claveros. Ver error en captura adjunta INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #173523 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXPLICO COMO HACER EL REINTEGRO DE UNA NOMINA Mónica Acevedo Sanz

13:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #173522 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXPLICO COMO EXCLUIR FACTURAS DE PMO Y CORREGIR ESTADOS DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz

13:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #173521 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA PROYECTO DE GFA Mónica Acevedo Sanz

13:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #173520 (RESUELTA): CONTABILIDAD

OTRO ERROR EN OTRA FACTURA QUE NO PUEDEN ENVIAR A CONFORMAR Mónica Acevedo Sanz

13:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #173519 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ERROR EN FACTURA QUE NO PUEDEN ENVIAR A CONFORMAR Mónica Acevedo Sanz

13:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #173518 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01074 - AYTO. VILLAVIEJA DE LOZOYA - ATMGM/2024/01071

Cliente: AYTO. VILLAVIEJA DE LOZOYA Fecha de envío: 03/06/2024 13:09:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/01071
Obje... Anónimo

13:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #173517 (RESUELTA): NO ENCUENTRA UN DR PARA HACER EL INGRESO TODO EN 2023

No encuentra un DR para hacer el ingreso todo en 2023
Al contabilizar han contabilizado un DIR todo junto por eso no... Inmaculada Sánchez Blanco

13:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #173516 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN

XML liquidación. Tiene desactivada la opción del XML. La pongo y ya puede generar el XML. Nuria Pastor Pérez

13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #173515 (RESUELTA): MC TRANSFERENCIA

MC por transferencia. No le deja contabilizar, tiene que hacer el RC para transferencias y bajas. Nuria Pastor Pérez

13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #173514 (RESUELTA): OPERACIONES PLURIANUALES

Operaciones plurianuales. Al grabar un gasto plurianual le da un error. Me conecto y tiene todo bien, la aplicación p... Nuria Pastor Pérez

13:01 E) ATMPMH INCIDENCIA #173513 (RESUELTA): FICHERO ERRORES RESPUESTA ALEGACIONES

Buenos días, Alejandra.
Hemos recibido el fichero A28100IA.024 (fichero con los errores detectados al fichero de ale... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173512 (RESUELTA): GESTIÓN FICHERO TRIMESTRAL IAE

Ponerse en contacto conmigo por favor para la gestión fichero IAE (trimestral). Lo hemos cargado pero sale unos error... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #173511 (RESUELTA): ENVIO DE NÓMINAS POR EMAIL

Consulta si tiene habilitado multifactor para el envío de nóminas. Indica que a partir de Julio será obligatorio.
C... Viviana Rosa Córdova Roggero

12:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #173510 (RESUELTA): DUDAS VARIAS

Comprobamos los seguros sociales de unos salarios de tramitación que se van a pagar en junio.
Sacamos una paga extra... Marta Román Raso

12:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #173509 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CREDITO-PARTIDA PRESUPUESTARIA

Quiere realizar una modificación de crédito y cuando introduce la partida presupuestaria le sale que no tiene vincula... Giuliana Clemente

12:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #173508 (RESUELTA): PATERNIDAD Y EXCEDENCIA VOLUNTARIA

Marcar situación de excedencia voluntaria y ver si está bien comunicada la paternidad. Viviana Rosa Córdova Roggero

12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173507 (RESUELTA): DEVOLUCIÓNES DE INGRESOS

Una vez que yo he contabilizado la devolución en el programa SPAI INNOVA. ¿Cómo reflejo en GIT WEB que se ha producid... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173506 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHEROS DE DEVOLUCION

Buenos días,
Hemos recibido los cuadernos 19 de devoluciones que adjunto, y al meterlos en gitweb nos aparece un e... Anónimo

12:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #173505 (RESUELTA): INFORMES EN FORMATO EXCEL

Cristina: Consulta como puede descargar los informes de la cuenta general en formato excel Giuliana Clemente

12:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173504 (RESUELTA): PROBLEMAS APLICACIÓN COBROS C60

Problemas aplicación cobros c60 David Gómez Suárez

12:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173503 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): PROBLEMAS PARA DESCARGAR HOJAS DE EXCEL DEL PROGRAMA

Es un mensaje que sale en algunas pestañas del programa y en otras no INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #173502 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRATO

Cerramos el contrato de una trabajadora que cambia de puesto, y calculamos su paga extra. Marta Román Raso

12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173501 (RESUELTA): REVISIÓN IMPORTES PRECIO PÚBLICO QUE NO ESTÁN BIEN CREADOS

Buenos días.
En 2022, mediante incidencia 146213, se creo en la aplicación Gitweb y en el Portal de Tributos el Pre... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:02 E) ATMPMH INCIDENCIA #173500 (RESUELTA): CLAVES PADRON

CLAVES PADRON Alejandra López

11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173499 (RESUELTA): OAR BADAJOZ: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS SIN DOCUMENTACIÓN DE REGISTRO DE ENTRADA

Buenos días.
Los registros de entrada del viernes 31 de mayo han creado expedientes tributarios en INTEGRA sin re... Anónimo

11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173498 (RESUELTA): APLICACIÓN COBROS FICHEROS OAR-ATRM A GITWEB

- Al resolver incidencias del fichero procesado de OAR (ATRM) mediante "Realizar cobros", la aplicación no respeta lo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173497 (RESUELTA): MENSAJE DE ERRROR AL EMITIR UN C19

Buenos días,
Tenemos una incidencia al emitir dos documentos de pago de C19. No genera fichero.
Os adjunto pantalla... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173496 (RESUELTA): INCIDENCIA CARGA DEVOL C19

Buenos días,
Tenemos una incidencia con la carga de un fichero de devoluciones del C19. Se queda cargado sin generar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #173495 (RESUELTA): COPIA DE CONTRATO

ANA BELEN: Copia de contrato de un trabajador a otro. Viviana Rosa Córdova Roggero

11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173494 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. IBI URBANA BONIFICACIÓN ART. 73.2 RDL 2/2004 VPO. TRAMITE NOTIFICACIÓN. AÑADIR A LA FIRMA JEFA GESTION TRIBUTARIA

Buenos días;
En el expediente tributario IBI Urbana Bonificación Art. 73.2 RDL 2/2004 VPO en el último trámite Not... Carlos Muñoz

11:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #173493 (RESUELTA): MODIFICACIONES DE CRÉDITO PARA 2024

Tiene que contabilizar 3 MC unas por suplemento y otras por créditos extraordinarios . Una Financiada con mayores ing... Inmaculada Sánchez Blanco

11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173492 (RESUELTA): PADRON TASAS

Buenos días;
Estamos generando el padrón de escuelas deportivas, que se corresponde con
la tasa 213-Escuelas ... Anónimo

11:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #173491 (RESUELTA): CONTRATOS, CRA

Usuario llama porque la fecha de nacimiento no se traslada cuando imprimen el contrato, se revisa y ya sale perfectam... Jorge Gonzalez

11:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #173490 (RESUELTA): PRESUPUESTO Y VINCULACIÓN JURIDICA

Quiere contabilizar una nomina y la partida presupuestaria aparece en negativo
Reviso las operaciones contabilizadas... Giuliana Clemente

11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173489 (RESUELTA): IBI

Buenos días;
Podéis proporcionarnos el manual del IBI?
Un saludo.
Alba Sordo Liz – Técnico de Ge... Anónimo

11:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #173488 (RESUELTA): FRA CON ENDOSATARIO QUE NO SE PUEDE QUITAR.

Factura que entra desde FACE tiene puesto endosatario pero ese proveedor no tiene embargo grabado en ningún sitio, se... Inmaculada Sánchez Blanco

11:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #173487 (DESCARTADO): CREACION DE LIBRO ACEPTA 100 CARACTERES MÁXIMO

Los titulos de los libros tienen una limitación de caracteres que impiden guardar un nombre superior a 100 caracteres... Jon Sandes

10:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173486 (RESUELTA): INCIDENCIA 169551

En la incidencia 169551 os comenté que no se había enviado una notificación electrónica. He vuelto a entrar y está si... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #173485 (RESUELTA): APLICACIONES DE GASTOS, ECONÓMICAS

Aplicaciones de gastos, económicas creadas por Ayto en concepto y subconcepto 21107, está trabajando con la prorroga ... Inmaculada Sánchez Blanco

10:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173484 (RESUELTA): AYTO RIBATEJADA C19 NO GENERA APUNTE BANCARIO

Buenos acabo de cargar dos ficheros de devoluciones en C19 en Ribatejada. ID 1299 Y 1300, los ficheros los carga bien... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173483 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO DEVOLUCIONES

Al cargar ficheros de devoluciones (cuaderno 19) nos aparece el error que se adjunta en la imagen. Lo hemos intentado... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #173482 (RESUELTA): CALCULO SEGUROS SOCIALES

Consulta sobre el calculo de seguros sociales Marta Román Raso

10:28 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #173481 (RESUELTA): RASCAFRIA ERROR EN FASE DE IMPRESIÓN REMESA 806

Buenos días, os adjunto error que me da cuando realizo en la fase de impresión
"iniciar/finalizar revisión notifica... Mar Puerta Castro

10:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173480 (RESUELTA): FRA CON DESCUENTO DE IRPF

Factura con entrada de Sedipualba sin descuentos de IRPF grabados, desde contabilidad no se pueden añadir, Tienen que... Inmaculada Sánchez Blanco

10:19 E) ATMPMH INCIDENCIA #173479 (RESUELTA): AGREGAR USUARIO AL PROGRAMA

Para que pueda firmar el nuevo secretario los certificados de empadronamiento. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173478 (EN CURSO): INCIDENCIAS VACACIONES

Buenos días, hemos detectado en varios trabajadores que nos aparecen 41
días de vacaciones cuando realizamos la liq... Anónimo

10:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173477 (RESUELTA): PAGOS DUPLICADOS SOBRE AUTOLIQUIDACION IVTNU

Se trata de 3 autoliquidaciones de plusvalía emitidas a 3 hermanos y por el mismo importe. Uno de ellos abona correct... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173476 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHERO DEVOLUCIONES C19

Buenos días,
He procesado el fichero de devoluciones C19 y me ha dado una incidencia.
Adjunto captura de pantalla.
... Anónimo

10:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173475 (RESUELTA): DUPLICA FACTURAS EN MÓDULO "LOCALIZACIÓN DE FACTURAS"

Buenos días,
Ya nos ha pasado alguna vez, que desde el módulo de localización de facturas, duplica líneas idéntica... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173474 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN DE FICHEROS DE DEVOLUCION DE TRIBUTOS

Buenos días,
En la carga de los ficheros de devolución de los tres tributos que tenemos ahora en el cobro, me ha ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #173473 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS GRABACION APERTURA 2024 Mónica Acevedo Sanz

09:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173472 (RESUELTA): ENVIO A FIRMAS A TRAVES DE LA API

Buenos días,
Tenemos problemas con el envío a firmas desde la aplicaciones que tenemos
de ATM (ATMPADRON y ATMCON... Anónimo

09:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #173471 (RESUELTA): PATERNIDAD

Registramos una paternidad y regularizamos la nomina Marta Román Raso

09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173470 (RESUELTA): APLICACIÓN COBRO PLAZO FRACCIONAMIENTO

- En el expediente de fraccionamiento nº 202300000004 de TOLEDO CAMACHO CARMELO - 29039243H, se da por cobrado el 3º ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173469 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR NO GENERA L13

El trabajador afectado es tipo Laboral--> Clase 05. Formación. taller de empleo. A la hora de generar el finiquito in... Jorge Gonzalez

09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173468 (RESUELTA): INCIDENDIA EN LA EMISION DEL SEP DEBIDO A LA EXCLUSION DEL PADRON DE RUSTICA

Buenos días,
Tras emitir los C19 del primer plazo del SEP, compruebo que no se han incluido los recibos de Rustica... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173467 (RESUELTA): DEUDAS ENVIADAS AL OAR (ATRM)

Hemos tenido que descargarnos de la ATRM-OAR distintos recibos por lo que hemos anulado la suspensión. Pero cuando ha... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #173465 (RESUELTA): CRA

Revisión CRA, número de afiliación incorrecto. Jorge Gonzalez

09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173463 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: deudasGrid.vaciar i... Anónimo

08:49 C) ATMGERES INCIDENCIA #173462 (RESUELTA): AGREGAR USUARIO AL PROGRAMA

Seria cambiar el usuario del programa llamado "secretario accidental" por el de secretario. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:25 E) ATMPMH INCIDENCIA #173461 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON

INCIDENCIA PADRON INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:24 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #173460 (DESCARTADO): GEOLOCALIZACIÓN

Buenos días, de nuevo problemas con la geolocalización, me detecta lejísimos y estoy en el Ayuntamiento. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB