Gestor de Incidencias de ATM Grupo Maggioli

19/06/2024

19:19 A) ATMCONTANET SOLICITUD #174919 (RESUELTA): SOLICITUD INSTALACIÓN SERVICIOS WEB

Buenas tardes, solicitamos instalación servicios web para conexión de facturas con Sigem en el ayuntamiento de Guadal... Maria del Carmen Martínez Mata

16:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174918 (RESUELTA): INCIDENCIA DE PAGO

Buenas tardes,
Necesitamos que se actualice en el programa de ATM los datos de pago del siguiente expediente:
Expe... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174917 (EN CURSO): FIRMA DE DOCUMENTOS

Inma me comenta que hable con Pilar sobre el tema de la firma.
Al conectarme con ella compruebo toda la configurac... Sergio Velázquez Martín

15:26 P) GIT_WEB CONSULTA #174916 (RESUELTA): DEUDA IBI EXENTA

Hola,
hemos recibido hoy una reclamación respecto a dos recibos de IBI, nº de deuda 2400019132 y 2400019237.
Est... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #174915 (RESUELTA): SITUACION ADMINISTRATIVA

consulta general situaciones administrativas Jorge Gonzalez

15:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #174914 (RESUELTA): PAGA EXTRA DUPLICADA

Alicia: paga extra duplicada por cambio de contrato por estabilización. Lo normal es que le tenga que calcular sólo u... Viviana Rosa Córdova Roggero

15:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174913 (RESUELTA): FACE VILLAZALA

Por solicitud de Miguel Ángel Lope Basanta se trata de contactar con la secretaria Sergio Velázquez Martín

15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174912 (RESUELTA): RV: P2805400E - ERROR FORMATO C19 DOMICILIADOS SEP 2 PLAZOS

Buenos días, el banco Santander me informa que el formato del fichero es
erróneo y por ello no me deja colgarlo en l... Anónimo

15:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #174911 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS

Consulta de pagas extras. Marta Román Raso

14:42 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174910 (RESUELTA): NO SE PUEDEN INCIAR ALGUNOS EXPEDIENTES ORA

Buenas tardes,
He detectado que los expedientes de zona azul que adjunto, no pueden iniciarse.
Son infracciones... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #174909 (RESUELTA): INACTIVIDAD Z

Cliente solicita asistencia para grabar inactividad Z, en el programa solo se graban los periodos en activo de este t... Jorge Gonzalez

14:40 P) GIT_WEB CONSULTA #174908 (RESUELTA): PROCEDIMIENTO DE ANULACIÓN Y DEVOLUCIÓN DE UN RECIBO ABONADO POR ERROR

Buenos días,
Por error, en el ejercicio 2023 generé un recibo de IVTM por duplicado, ahora tengo que darlo de baja... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #174907 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

revisión y corrección seguros socailes Jorge Gonzalez

14:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #174906 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01197 - AYUNTAMIENTO DE MESEGAR DE TAJO - ATMGM/2024/01380

Cliente: AYUNTAMIENTO DE MESEGAR DE TAJO Fecha de envío: 19/06/2024 14:16:44
Nº de expediente: ATMGM/2024/01380
... Anónimo

14:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #174905 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS

Una trabajadora tenia hasta el 27 de mayo las pagas prorrateadas y a partir del 28 cambia de contrato y deja de tener... Marta Román Raso

14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #174904 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ACLARACION DUDA DESCUENTO EN NOMINA DE SEGURO Mónica Acevedo Sanz

14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #174903 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA CUENTA ASOCIADA A INGRESO Mónica Acevedo Sanz

14:06 E) ATMPMH INCIDENCIA #174902 (RESUELTA): ALTA USUARIO

Solicito alta de usuaria Beatriz González García con DNI 78526158H y correo electrónico contabilidad@ayto-antigua.es ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #174901 (RESUELTA): ATRASOS

Laura: No le aparecen L03 de trabajador que por sentencia judicial reclama atrasos de 01/01/2021 a 07/07/2021.
No te... Viviana Rosa Córdova Roggero

14:04 C) ATMGERES CONSULTA #174900 (RESUELTA): DOCUMENTOS SEDE ELECTRONICA

HEMOS MODIFICADO UN DOCUMENTO DE LOS QUE TENEMOS COLGADOS EN LA SEDE ELECTRÓNICA PARA ATUALIZAR LA INSTANCIA. PERO ME... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:03 E) ATMPMH INCIDENCIA #174899 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE GUADAMEJUD

Hola Alejandro. Me puedes llamar mañana para que me revises los ficheros que me he descargado que me han llegado del ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:52 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #174898 (EN CURSO): BIENES DADOS DE ALTA

HAY BIENES QUE HE DADO DE ALTA EN EL INVENTARIO Y NO APARECE COMO QUE ESOS BIENES LOS HAYA DADO DE ALTA YO CON MI USU... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #174897 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Respuesta de bases de los tramos que se modificaron manualmente, de lo 8 venian 3 con error. se modifican y se envían... Beatriz Mendez

13:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #174896 (RESUELTA): CALCULO DE TRIENIOS

Isabel: error en trienios comunicados, no estaba puesto el nivel del trabajador en el último trienio. Viviana Rosa Córdova Roggero

13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174895 (RESUELTA): ERROR EMISIÓN PLAZO 5º DEL SEP (10P)

error emisión plazo SEP (10P) al emitir el 5º plazo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #174894 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA CUADRE BANCOS 2023 Y RECTIFICACIONES DE SALDO Mónica Acevedo Sanz

13:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #174893 (RESUELTA): AYUDA PARA CONTABILIZACIÓN DE UN APUNTE DE UN REINTEGRO DE UN GASTO DE EJERCICIO CERRADO

Con fecha 18-12-2023 se contabilizó las fases ADO-P para pago de una ayuda de emergencia social a personas por import... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174892 (RESUELTA): EL VISO DE SAN JUAN CONFIGURAR PARA QUE LAS NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS SALGAN A TRAVÉS DE GITWEB A NOTIFIC@

Buenos días,
Vuelvo a poner incidencia porque a pesar de ver los servicios activos, cuando intento realizar la i... Mar Puerta Castro

13:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #174891 (RESUELTA): BAJA POR AGOTAMIENTO DE IT

Alba: trabajadora con fin de baja de IT en Mayo a la cual se comunicó vacaciones en SS.
Crear certificado de empresa... Viviana Rosa Córdova Roggero

13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174890 (RESUELTA): NUEVO TRIBUTO "APROVECHAMIENTO DE PLAYAS - TEMPORAL"

Buenos días,
Necesitamos crear un nuevo concepto tributario que se denomine "APROVECHAMIENTO DE PLAYAS - TEMPORAL"... Anónimo

13:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174889 (RESUELTA): REMESA RESOLUCIONES SANCIONADORA LEY 4/2015

En la remesa sale el mismo nº de expedientes en todas, por favor arreglarlo. gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #174888 (RESUELTA): CONTABILIDAD

CONFIRMAR PRESUPUESTO 2024 Y DUDA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz

13:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174887 (RESUELTA): ERROR REMESA RESOLUCION SANCIONADORA

Hola en las remesa de resoluciones sancionadora hay un error en el nº de expediente sale el nº de boletín, por favor ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174886 (RESUELTA): ES POSIBLE AÑADIR DOS DEPORTES MÁS EN LOS EPIGRAFE DE ACTIVIDADES ESCUELAS DEPORTIVAS?

Necesitariamos incluir estos dos deportes más, para cubrir las necesidades de participantes que escogen hasta 5 depor... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:03 E) ATMPMH INCIDENCIA #174885 (RESUELTA): INCIDENDIA CORREGIR ERROR

Tengo que corregir un error por caducidad de inscripión y no me deja. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174884 (RESUELTA): NO ME DEJA GENERAR FACTURA

No me deja generar facturas INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #174883 (RESUELTA): FINIQUITO 545 DÍAS

CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR FINIQUITO TRABAJADOR QUE LE CONCEDEN INCPACIDAD PERMANENTE. Jorge Gonzalez

12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174882 (RESUELTA): ANULAR EMISIÓN OAR Y PASAR A EJECUTIVA

Buenos días, la deuda 2300503277 NIF / NIE 73019501K Nombre / razón social LAFUENTE LOPEZ SARA de 88,39 euros se envi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #174881 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO

REVISIÓN Y CORRECCIÓN FICHEROS DE CÁLCULO Jorge Gonzalez

12:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #174880 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA DESCUENTO EN NOMINA DE SEGURO MEDICO Mónica Acevedo Sanz

12:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #174879 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA

El certificado de empresa de un trabajador ha venido con un error, debido a que la causa de desempleo era incorrecta. Marta Román Raso

12:51 C) ATMGERES INCIDENCIA #174878 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN FACTURAS DE FACE

CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene algún problema en la descarga de facturas de FACE y no se le descargan. Me ... Iñigo Puentes Sanchez

12:47 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #174877 (RESUELTA): NECESITO REVISAR LA LISTA DE USUARIOS CON ACCESO A LA APLICACIÓN

Me gustaría revisar los usuarios activos así como poder cambiar las claves de acceso de los usuarios. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:47 C) ATMGERES INCIDENCIA #174876 (RESUELTA): VUELVE A NO DESCARGARSE LAS FACTURAS DE FACE

CENTRALITA. Vuelve a llamar la usuaria porque tiene el mismo problema que la otra vez, no se le descargan las factura... Iñigo Puentes Sanchez

12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174875 (RESUELTA): ERROR EN EL CONCEPTO ECONÓMICO INTERES DE DEMORA

A raiz de la creación del concepto intereses de demora, dentro del epígrafe 6 de la tasa aprovechamiento dominio públ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174874 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE CONTABILIDAD

ayto torrelaguna se le caduca mañana licencia de contabilidad Antonio Cañamero Inés

12:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174873 (RESUELTA): CAMBIAR DESCONOCIDO POR EL NOMBRE Y NIF. DEUDOR

En Ingreso indebido/IPAS al procesar el fichero de ingresos de OAR (ATRM) se han generado unos ingresos indebidos que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174872 (DESCARTADO): CAMBIAR DESCONOCIDO POR EL NOMBRE Y NIF. DEUDOR

En Ingreso indebido/IPAS al procesar el fichero de ingresos de OAR (ATRM) se han generado unos ingresos indebidos que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #174871 (RESUELTA): PAGO DIRECTO

Pasamos una it a pago directo como le han indicado. Marta Román Raso

12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174870 (RESUELTA): ERROR AL CREAR EXPTE. TRIBUTARIO

Al crear un expte. tributario da un error (adjunto pantallazo) INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:24 F) PADRON WEB INCIDENCIA #174869 (RESUELTA): EXPORTAR A EXCEL DATOS DE LA REJILLA DE HABITANTES

Buenos días David,
En un listado que me han pedido de La Oliva he probado lo que me dijiste de filtrar en la rejil... Alejandro García Fernández

12:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174868 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIAR CONCEPTO REMESA DE AUTOLIQUIDACIONES

Se ha cargado un fichero excel con el concepto "Piscina Municipal" pero los débitos se han cargado como "piscina clim... David Gómez Suárez

12:18 A) ATMCONTANET SOLICITUD #174867 (RESUELTA): SOLICITAN NUEVA LICENCIA CONTABILIDAD

Llama el usuario para solicitar la renovación de la licencia de contabilidad. Jon Sandes

12:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174866 (PENDIENTE CLIENTE): FICHEROS DE CALCULO

Al cargar los ficheros de calculo aparece el siguiente error y no los vuelca:
... Marta Román Raso

12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174865 (RESUELTA): RESET CONTRASEÑA

Buenos días,
Tras un ataque a GITWEB a traves del usurio VCMUÑOZ
Necesitamos que se cambie la contraseña.
Mu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:12 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE DESARROLLOS #174864 (RESUELTA): PASAR ESPEDIENTES EN BLOQUE

Buenos días, necesitamos que en la aplicación EADMIN todos los expedientes que comienzan por P.FINCA y MP.FINCA cambi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #174863 (RESUELTA): ERROR SS TRABAJADOR EN BAJA

Mónica: baja IT que no se comunica de forma correcta al volcar los FIEs y no crea los tramos por lo cual da error en ... Viviana Rosa Córdova Roggero

12:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #174862 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA FORMATO XSIG FACTURA Mónica Acevedo Sanz

12:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #174861 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA XML LIQUIDACION Y FICHERO .LIQ PARA LA CAM Mónica Acevedo Sanz

11:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #174860 (RESUELTA): PARTICIPACIÓN TRIBUTOS DEL ESTADO AÑO 2022

Conexión con cliente, operatoria para reflejar los reintegros de las liquidaciones de la P.M.T.E. año 2022, Mercedes Carrasco Crespo

11:50 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #174859 (RESUELTA): FORMAS DE CONTACTO

Buenos días, soy Miguel Ángel Díaz, informático del Ayuntamiento de Úbeda,
necesito saber las formas de contacto que... Anónimo

11:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #174858 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS

Tenia problemas para ver los ficheros de cálculo de mayo Beatriz Mendez

11:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #174857 (RESUELTA): DIFERENCIAS DE BASES EN CRA

Belen: Diferencia de bases en CRA. Trabajador: Enrique Maine Burguete, en 11/2021
![](clipboard-202406191129-p8cti.p... Viviana Rosa Córdova Roggero

11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174856 (RESUELTA): ALTA NUEVO USUARIO

Buenos días,
No se si os lo tengo que pedir a vosotros pero queremos pedir un alta nueva
de un usuario de la ... Anónimo

11:30 P) GIT_WEB SOLICITUD #174855 (RESUELTA): CONCILIACIÓN DE CUENTAS BANCARIAS DEL AYUNTAMIENTO EN GITWEB Y CONTABILIDAD - AYUNTAMIENTO DE NOJA

Buenos días,
Tal y como se acordó en la Reunión formativa del martes día 11 de junio de
2024, os enviamos en ... Anónimo

11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174854 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): FIRMA MUY PEQUEÑA AL DIGITALIZAR UNA FIRMA EN TASAS(FJBRAVO)

Al digitalizar la firma no se puede ampliar el espacio para la misma, apareciendo muy pequeña. Adjuntamos captura. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #174853 (RESUELTA): SILTRA

Instalamos Siltra y asignamos la cuenta de cotización. Marta Román Raso

11:16 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174852 (RESUELTA): NOTIFICACIÓN REMESA RESOLUCIÓN SANCIONADORA

Con respecto a la respuesta me ha quedado claro que sería el mismo procedimiento, lo que me refiero es que la plantil... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:13 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #174851 (RESUELTA): INCIDENCIA SON LA SEDE ELECTRONICA

Buenos días,
Nos comunican los usuario que no les esta funcionando la sede electrónica al Ayuntamiento de Ajalvir... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:08 C3) ATMSEDE SOLICITUD #174850 (RESUELTA): ADJUNTO RENOVACIÓN CERTIFICADO PARA SEDE ELECTRÓNICA DE LA MCDAD.

Buenos días,
Va a caducar el viernes el certificado para la sede electrónica.
He generado ya el nuevo y hay que h... Iñigo Puentes Sanchez

10:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174848 (RESUELTA): ERROR EN EADMIN FIRMANDO UNA NOTIFICACION

Buenos días,
Es urgente el expediente MV.CSE/6/2023, el cual tiene dos notificaciones que no deja firmar al secret... Jon Sandes

10:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #174847 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES L03

Calculo de uno L03 que tenia pdte de envío Beatriz Mendez

10:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174846 (RESUELTA): ERROR EN EXPORTAR SISTEMA DE LIQUIDACIÓN DIRECTA

Buenos días
A la hora de ir a generar el fichero para contabilidad en exportar, sistema de liquidación directa, el i... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #174845 (RESUELTA): FINIQUITOS

CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR FINIQUITOS DE MANERA CORRECTA DADO QUE LE SALEN LAS NÓMINAS A 0 Jorge Gonzalez

10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174844 (RESUELTA): INCIDENCIA SUBIR DOCUMENTOS EN CONSOLIDAR

en el contribuyente como ejemplo 07241707L he subido un documento al consolidar y no lo sube, me esta dando un mensaj... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:32 P) GIT_WEB INSTALACION #174843 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA EN GITWEB

Con el cambio de programa de ATM-GT a GitWeb el pasado 7 de marzo se perdió la posibilidad de enviar Notificaciones E... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174842 (RESUELTA): CALCULO PADRON IAE

Sobre la incidencia de ayer enviada: "Buenos días, una vez realizado el cargo del padrón de IAE del 2024, nos hemos d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:22 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174841 (RESUELTA): E-ADMIN - PROCEDIMIENTOS -> CATÁLOGO: IMPORTADO. SE ESTÄN DUPLICANDO LOS PROCEDIMIENTOS EN EL CATÁLOGO

**Procedimientos -> Catálogo: Importado.**
Se están duplicando los procedimientos en el Catálogo:
![](clipboard... Cristina Castro

10:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #174840 (RESUELTA): CONSULTA

Al crear el el documento de GASTOS DEL PIR lleva más de una hora cargando y no se descarga:
![](clipboard-2024061910... Marta Román Raso

10:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #174839 (RESUELTA): PRACTICAS NO REMUNERADAS, FIJOS DISCONTINUOS

CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA METER DIAS TRABAJADOS A TRABAJADOR EN PRACTICAS NO REMUNERDAS, POR OTRO LADO, SE IND... Jorge Gonzalez

10:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174838 (PENDIENTE CLIENTE): FALLO EN ENVÍO DE FICHEROS XML EN CONTRATO 502

Desde hace unos días no puedo enviar ficheros XML a la aplicación Certific@2, dando el error " El fichero enviado no ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:02 A) ATMCONTANET SOLICITUD #174837 (RESUELTA): INCORPORAR DOS FACTURAS EJERCICIO 2020

Hay que tramitar dos facturas del año 2020, que le han dado ahora el visto bueno el Servicio y no están en ATM. Son l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174836 (RESUELTA): INCIDENCIAS PROCESO COBROS C60

Hemos procesado los ficheros de Caixabank y se han producido 1 incidencia que no se ha resuelto como debería:
- Deud... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #174835 (RESUELTA): CERTIFICADO DE SERVICIOS PREVIOS

Fátima: Error al solicitar certificado de servicios previos de un trabajador que tiene muchos contratos. Ha probado e... Viviana Rosa Córdova Roggero

09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174834 (RESUELTA): DESGLOSE CLASIFICACIONES ECONOMICAS EN LAS PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES

Mediante la incidencia 167499, el mes de marzo pasado solicitamos que se desglosaran en las Propuesta de liquidacione... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #174833 (RESUELTA): GASTOS PIR

Generamos un documento de gastos de PIR Marta Román Raso

09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174832 (RESUELTA): LA TASA 028 DEBE INCLUIR EN LA PARTE CORRESPONDIENTE A LA TASA POR LICENCIA URBANISRICA LA POSIBILIDAD DE DESESTIMIENTO QUE EXISTE EN EL CODIGO 025

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SERVICIOS ECONÓMICOS
LA TASA 028 DEBE INCLUIR EN LA PARTE CORRESPONDIENTE ... Anónimo

09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174831 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL FIRMAR DOCUMENTOS DE COMPARECENCIA(YSANCHEZ)

ERROR AL FIRMAR DOCUMENTOS DE COMPARECENCIA. Al intentar digitalizar la firma del documento de comparecencia le sale ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #174830 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

SIBI: Error en un trabajador con IT de AT. se comprueba con IDC. se modifica Tramos y se genera fichero de esa trabaj... Beatriz Mendez

09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174829 (RESUELTA): INCIDENCIAS SEP Y FRACCIONAMIENTOS CON EMBARGOS

Buenos días,
Por un lado hemos detectado que hay expedientes de fraccionamientos que se
les ha aplicado embar... Anónimo

09:32 P) GIT_WEB CONSULTA #174828 (RESUELTA): TIPO DE DERECHO SUJETO PASIVO IBI

Buenos días,
Necesitaríamos saber cómo podemos obtener un excel con el censo del IBI en el que se incluya el tipo ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174827 (RESUELTA): ACCESO A GT EL ÁLAMO

Acceso a GT El Álamo Jose Luis García González

09:22 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174826 (RESUELTA): NOTIFICACIÓN REMESA RESOLUCIÓN SANCIONADORA

Hola, necesito saber si al igual que en la remesa de decretos de inicio, se puede hacer remesa de notificaciones de r... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174825 (RESUELTA): ¿CÓMO SE SACA UN COPIA DE UN RECIBO QUE ESTA FRACCIONADO CON EL IMPORTE COMPLETO?

logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
¿Cómo se saca un copia de un recibo que esta fraccion... Anónimo

09:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #174824 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS

Comprobamos una nomina de paga extras Marta Román Raso

08:52 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174823 (RESUELTA): REGISTRO FACTURA

La factura presentada por M. Cristina Enríquez Rodríguez nif 50190623T, importe 1600.01 en FACE, al descargarla daba ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174822 (PENDIENTE CLIENTE): CONTRATACIÓN FUNCIONARIO INTERINO

En relación a la contratación de un funcionario temporal interino adjunto capturas del Alta en ATM y nómina del traba... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174821 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL ACCESO DEL USUARIO DE ALCALDIA EN TITULCIA

Buenos días,
La alcaldesa de Titulcia no puede ver casi nada en la aplicación. He modificado los permisos del perfil... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #174820 (RESUELTA): HORAS EXTRAS

Pago de Pagas Extras en finiquito, fuera de la nómina que cierran a fecha 21/06 y no pueden modificar.
Se indica co... Viviana Rosa Córdova Roggero

08:34 E) ATMPMH INCIDENCIA #174819 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIOS

Creación de usuarios Alejandra López

08:33 C) ATMGERES SOLICITUD #174818 (EN DESARROLLO): CAMBIO DE ASIGNACIÓN DE REGISTROS DE ENTRADA

Voy a dejar de prestar servicios en este Ayuntamiento. Y tengo muchos registros asignados a mi usuario CLEMENTE y que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #174817 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Modificación de tramos de 4 trabajadores Beatriz Mendez

08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174816 (RESUELTA): DEUDA APARECE COMO PENDIENTE

del tercero 10179598M, la deuda 1600004997 que fue pagada fraccionada y nos aparece como pendiente, podéis mirarlo a ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:24 C) ATMGERES LICENCIAS #174815 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA

Por próxima caducidad, rogamos nos envíen claves para renovación de licencia completa. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:23 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #174814 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

08:20 C) ATMGERES LICENCIAS #174813 (RESUELTA): LICENCIA GERES

Buenos días:
El próximo 30 de junio del 2024 caduca licencia de GERES y no se si algún programa más podéis mirarlo... Anónimo

08:20 A) LEGANES INCIDENCIA #174812 (RESUELTA): EXPEDIENTE COMPENSACIÓN COOPERATIVAS 2024/SCPR/00001

Buenos días.
En el expediente de solicitud de compensación por pérdida de recaudación por la bonificación a las co... Anónimo

08:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174811 (RESUELTA): URGENTE - BLOQUEO APLICACIÓN

Buenos días, estoy teniendo problemas desde ayer ya que entro con mi usuario y contraseña pero se me bloquea la aplic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

18/06/2024

18:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #174810 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01187 - AYUNTAMIENTO DE CARDIEL DE LOS MONTES - ATMGM/2024/01359

Cliente: AYUNTAMIENTO DE CARDIEL DE LOS MONTES Fecha de envío: 18/06/2024 18:00:31
Nº de expediente: ATMGM/2024/01... Anónimo

18:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #174809 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01186 - AYUNTAMIENTO DE CARDIEL DE LOS MONTES - ATMGM/2024/01358

Cliente: AYUNTAMIENTO DE CARDIEL DE LOS MONTES Fecha de envío: 18/06/2024 17:51:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/01... Anónimo

15:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174808 (RESUELTA): LICENCIA ATMCONTANET

Hola Vanesa.
Aquí tienes la nueva licencia de activación del programa de contabilidad:
376747 - 583155 - 6D4461... Sergio Velázquez Martín

15:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174807 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE GRIÑÓN***PETICIÓN INTERNA**** TASA 110 -LICENCIAS URBANÏSTICAS

Buenos días.
Necesitamos en estos casos que a continuación os indicamos convertir cada epígrafe, en una Tasa que s... Ana Belén Rodríguez Pajero

15:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174806 (RESUELTA): LICENCIA NOMINET

Se entrega al cliente e instala licencia actualizada de nominet Sergio Velázquez Martín

15:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174805 (RESUELTA): LICENCIA NOMINAS

Se entrega licencia de nominet Sergio Velázquez Martín

15:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174804 (RESUELTA): INSTALACION CONTA Y NOMINET EN OLMEDA

Sergio Velázquez Martín

15:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174803 (RESUELTA): PROBLEMA BDNS

Hola Fernando, buenas.
Sonia nos comenta que el Ministerio les dice que tienen un problema de cifrado. Me indicó q... Sergio Velázquez Martín

15:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174802 (RESUELTA): FACE CONSELL EIVISSA

![](clipboard-202406181528-ktlfy.pn... Sergio Velázquez Martín

15:17 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #174801 (RESUELTA): INSTALACION CERTIFICADO RENOVADO

Llama la usuaria ya que el alcalde ha renovado certificado y quiere refrescar como se vincula a nivel usuario.
Re... Jon Sandes

15:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #174800 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL

Trabajadora con IT da error en el fichero de bases, bases mínimas inferiores, comprobamos que el grupo de cotización ... Marta Román Raso

14:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #174799 (RESUELTA): ATRASOS

REVISIÓN ATRASOS PRECÁLCULO Y SEGUROS SOCIALES Jorge Gonzalez

14:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174798 (RESUELTA): PUBLICACION A INTERESADO ACCESIBLE DESDE LA CARPETA DE OTRO INTERESADO

Llama la usuaria porque tramitando un expediente con varios interesados y registros de entrada asociados:
224/2024... Jon Sandes

14:35 P) GIT_WEB SOLICITUD #174797 (RESUELTA): ALTA USUARIO RECAUDACION

Mª Julia Iglesias Paje
51379936Y
mjiglesias@aytoalgete.com
Concejala de Hacienda INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #174796 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA CREACION PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz

14:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #174795 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS VERANO

Alba: se le vuelve a explicar como hacer el cálculo de las extras , por cambio de contrato y categoría. el intervento... Beatriz Mendez

14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174794 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR ORDEN DOMICILIACIÓN

Buenos días,
Hoy el programa no me deja imprimir orden de domiciliación, da error
Os mando una copia de lo que me d... Anónimo

14:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #174793 (RESUELTA): FIANZA / COMPENSACION

Fianza. Tiene que cancelar una fianza de obra y una certificación de obra (10.323,41 + 1988,02 = 12311,46). Que lo ti... Nuria Pastor Pérez

14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #174792 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA IVA Mónica Acevedo Sanz

14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174791 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES

Buenos días,
Tenemos varios problemas:
1. Hemos empezado con las Autoliquidaciones de las Plusvalia, y nos... Anónimo

14:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174790 (RESUELTA): ELIMINAR RESOLUCIÓN SANCIONADORA OMSC ENERO 2024

Buenos días, ¿se podría eliminar una remesa de resolución sancionadora ya aplicada? En su día se hizo, pero no se en... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #174789 (RESUELTA): ERROR TRAMO ATRASOS EN MAYO

Vanesa: error en tramos de L03 del mes de Mayo que corresponden al mes de Abril.
Se modifica fecha de tramo comunic... Viviana Rosa Córdova Roggero

14:06 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #174788 (RESUELTA): ERROR REFRENCIA CATASTRAL

ERROR EN LOCALIZACIÓN DE REFERENCIA CATASTRAL, HAY QUE ELIMINARLA ESTÁ MAL SEÑALIZADA EN EL MAPA. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:03 F) PADRON WEB INCIDENCIA #174787 (RESUELTA): LISTADO DE HABITANTES MAYORES DE 90 AÑOS CON DIRECCIÓN

Buenos días David,
He intentado obtener esta estadística que me han pedido por email y se sale vacía
" ....list... Alejandro García Fernández

14:02 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #174786 (RESUELTA): NO SALE VENTANA FICHAJE

algunos empleados no les sale la ventana de fichar en otros sí
Dominga Gome... Celia Pino

13:46 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174785 (RESUELTA): INCIDENCIA

Buenos días,
Necesitamos que se actualice en el programa de ATM MULTAS los datos de pago del siguiente expediente:
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:46 E) ATMPMH INCIDENCIA #174784 (RESUELTA): ERROR FICHERO MENSUAL INE

Hola, tengo errores en el fichero mensual del INE de junio que no sé cómo procesar en el programa con las indicacione... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #174783 (RESUELTA): CUENTA BANCARIA EXTRANJERA / IMPRIMIR ORDEN DE TRANSFERENCIA

Cuenta bancaria extranjera. Tiene un tercero con una cuenta bancaria extranjera. La ha creado sin problema y ha podid... Nuria Pastor Pérez

13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174782 (RESUELTA): CENSO-PADRON - TASA GENERAL / PRECIO PÚBLICO - OCUPACION VIA TERRAZAS

Buenos días,
Revisando en el Censo - "Tasa General / Precio Público - OCUPACION VIA TERRAZAS", hemos detectado que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #174781 (RESUELTA): PROYECTOS

Proyecto. Tienen un super proyecto en el 2022 y 4 proyectos. Pero revisando resulta que solo era un proyecto. Como pu... Nuria Pastor Pérez

13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #174780 (RESUELTA): PATRONATO MUNICIPAL DE DEPORTES, DISOLUCION

Disolución PDM. Hacer asiento disolución PDM. Han contabilizado hasta abril primero hay que cerrar el ejercicio, le t... Nuria Pastor Pérez

13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #174779 (RESUELTA): APERTURA, INCORPORAR ADS

Apertura. Incorporar Ads. No se acuerda como hay que hacer la incorporación de Ads Nuria Pastor Pérez

13:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #174778 (RESUELTA): APERTURA 2024 / CUENTA GENERAL

Apertura 2024. Me conecto para hacer la apertura
Cuenta general. Dudas secretaria Nuria Pastor Pérez

13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174777 (RESUELTA): MISMA INCIDENCIA QUE 161300 Y 170839_GIT WEB: ALTA DE PEDANÍA DE PROMEDIO: LA CORONADA Y MANCHITA

En las incidencias 161300 y 170839 ya se actualizó la aplicación para poder añadir pedanías a PROMEDIO en CONTRAÍDOS.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:30 B) ASISTENCIA VARIOS #174776 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01037 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN - ATMGM/2024/00523

Cliente: AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN Fecha de envío: 18/06/2024 13:29:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/00523
Ob... Anónimo

13:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #174775 (RESUELTA): BASES MATERNIDAD

las cuantías a percibir por la prestación por maternidad se corresponden con el 100% de la base reguladora que tenga... Jorge Gonzalez

13:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174774 (EN CURSO): NO SE ABRE EL EXCELL

Al generar los listados de la aplicación se generan en libre-ofice, teniendo instalado el Excell INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #174773 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

CORRECCIÓN PARTIDAS PRESUPUESTARIAS Jorge Gonzalez

13:23 E) ATMPMH INCIDENCIA #174772 (RESUELTA): EXPLICACION AUTORIZACIÓN PARA SACAR CERTIFICADOS

Explicación autorización para sacar certificados Alejandra López

13:17 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #174771 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

13:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #174770 (RESUELTA): PAGO PAGA EXTRA

Alba: Indica que no se le está calculando la prorrata de pagas extras según lo que se le ha calculado en cada nómina.... Viviana Rosa Córdova Roggero

12:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #174769 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Error de bases por cambio contrato en 27/05 en 7 trabajadores. cambiar tramos en 2 periodos. SS tiene 2 tramos. Beatriz Mendez

12:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #174768 (RESUELTA): LISTADO SITUACIONES ADMINISTRATIVAS

Sacamos un listado de las situaciones admin. y de una trabajadora. Marta Román Raso

12:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #174767 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMAS CON LA CREACION DE PROGRAMA Mónica Acevedo Sanz

12:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174766 (RESUELTA): CLAVE DE ACCESO

Fernando: clave de acceso al programa de nóminas.
Se transfiere con Sergio Velázquez. Viviana Rosa Córdova Roggero

12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174765 (RESUELTA): DEVOLUCION PARTE PROPORCIONAL DE INGRESO.

Buenos días, quisiéramos saber como se debe proceder correctamente para realizar una devolución de ingresos de una pa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174764 (RESUELTA): CENSO TASA GENERAL / PRECIO PÚBLICO- ENTRADA DE VEHÍCULOS

Buenos días,
Hemos estado realizando modificaciones en el en Censo de "Entrada de Vehículos" , concretamente en los... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:42 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #174763 (RESUELTA): CERTIFICADOS INVENTARIOS

En los certificados necesito que me cambiéis el texto de:" lo firmó digitalmente D. Alfredo Carrero Santamaría, Secre... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174762 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA. REITERANDO

REITERANDO MI SOLICITUD DE FECHA 11/06/2024
REGISTRO DE INCIDENCIA  NÚMERO 174162
-- GRACIAS, SALUDOS. ANA.
... Anónimo

12:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #174761 (RESUELTA): MC TRANSFERENCIAS DE CRÉDITO ANULADA

ANULARON LA MC PERO NO HABIAN ANULADO EL RC PARA TRANSFERENCIAS. Inmaculada Sánchez Blanco

12:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #174760 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA EXPEDIENTES INEXISTENTES EN EL HISTORICO Mónica Acevedo Sanz

12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174759 (RESUELTA): PADRÓN BASURA 2024

Buenos días.
El padrón de basura 2024, que se encuentra calculado, me pide Diputación que enviemos los datos para p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #174758 (RESUELTA): PAGAS EXTRA

revisión y corrección pagas extra Jorge Gonzalez

11:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #174757 (RESUELTA): CONTROL INTERNO

Me conecto y le pongo a varias plantillas de fiscalización una fase contable nueva en el campo FASE 2
Tienen 2 expe... Inmaculada Sánchez Blanco

11:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #174756 (RESUELTA): FACTURAS CON DTOS DE IRPF

Tiene 2 fras con dto de IRPF que la relación de fras tiene los importes correctos pero las operaciones contables está... Inmaculada Sánchez Blanco

11:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #174755 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE EXPLICO COMO MODIFICAR EL IMPORTE DE UN EXPEDIENTE CONTABLE Mónica Acevedo Sanz

11:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #174754 (RESUELTA): ESTABILIZACIÓN TRABAJADORES

Cliente solicita asistencia para grabar estabilización personal laboral Jorge Gonzalez

11:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #174753 (RESUELTA): PRORRATA PAGA EXT NO APLICADA UN MES

Nati: cambio de Ejercicio contable en calculo definitivo de nóminas: Comprobar/comprobar aplicaciones presupuestarias... Viviana Rosa Córdova Roggero

11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174752 (RESUELTA): CLASIFICACIONES ECONÓMICAS

    Buenos días Vicente.
    Has hecho un trabajo fantástico con las clasificaciones económicas,
pero aún hay un... Anónimo

11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174751 (RESUELTA): PADRON DEL IAE

Buenos días;
Estoy calculando el padrón del IAE. Hemos hecho varios cambios en la
asignación de calles, tanto en... Anónimo

11:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #174750 (RESUELTA): FINIQUITO Y PAGAS EXTRAS

No le cuadraba el cálculo de la paga extra de 4 trabajadores. finiquito de baja voluntaria 20/06 y ya ha cobrado la p... Beatriz Mendez

11:18 P) GIT_WEB INSTALACION #174749 (RESUELTA): VILLARRUBIA DE SANTIAGO_INSTALACIÓN EXPEDIENTE TRIBUTARIO DE CONCURSO DE ACREEDORES

Buenos días,
Solicito la instalación para el proyecto de Villarrubia de Santiago de los expedientes tributarios de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:14 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #174748 (RESUELTA): INCIDENCIA DESCARGA

Buenos días, estamos teniendo muchos problemas con las descargas del
fichador de la Sede de Graus. Cuando intentamo... Anónimo

11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174747 (RESUELTA): IMPRESO NOTIFICACIÓN

Buenos días,
¿sería posible que la única opción de impreso de notificación sea la llamada "notificación con preimp... Anónimo

10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174746 (RESUELTA): ERROR DE ACCESO

ME SALE ESTE ERROR AL GENERAR NOTIFICACIONES DE EMBARGO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174745 (RESUELTA): DESCARGAR ARCHIVOS EXPEDIENTE

Buenos dias, una de las cosas buenas de geres es que dentro de un expediente podiamos descargar toda la documentacion... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174744 (RESUELTA): CLAVES DE ACCESO

Solicita nuevas claves de acceso. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174743 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACION IIVTNU SEDE

Buenos días,
un contribuyente está intentando presentar la autoliquidación de IIVTNU y se genera el error que les e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174742 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL INTRODUCIR ACUSE DE NOTIFICACION

ERROR AL INTRODUCIR ACUSE DE NOTIFICACION INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #174741 (RESUELTA): COTIZACIÓN FIJOS DISCONTINUOS

Cliente solicita asistencia porque no sabe que tipo de cotización aplicar a los fijos discontinuos, se indica pasos a... Jorge Gonzalez

10:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #174740 (RESUELTA): INCORP. AD EN 2024

LETI - Incorporar AD de 2023 a 2024 Maite Vilches de la Torre

10:32 F) PADRON WEB INCIDENCIA #174739 (EN CURSO): LISTADOS

Buenos días solicitamos que se incluya dentro de los listados el del nivel de estudios para poder sacar las estadísti... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #174738 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA PAGO INCORRECTO A TERCERO Mónica Acevedo Sanz

10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174737 (RESUELTA): NUEVO TIPO DE INGRESO

Buenos días,
Necesitamos que se añada un nuevo tipo de ingreso en las Tasas de Actividades Culturales.
El epígr... Anónimo

10:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #174736 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN PRORRATA PAGA EXTRA NO APLICADA

Fernando: caducidad de clave de acceso.
Descuento en nómina en partes porque no se le estaba prorrateando las Pagas... Viviana Rosa Córdova Roggero

10:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174735 (RESUELTA): JUSTIFICANTE DE PAGO DE LA TASA POR DERECHO DE EXAMEN

Buenos días,
En las solicitudes de participación en procesos selectivos los aspirantes solo aportan la primera pág... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:18 D) ATMGTNET CONSULTA #174734 (RESUELTA): IMPLANTACIÓN DESCUENTO RECIBOS AGUA PARA FAMILIAS NUMEROSAS

Hola, estamos estudiando la implantación de un DESCUENTO para familias numerosas en el recibo del agua.
¿qué opcio... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174733 (RESUELTA): CIUDAD REAL - CARGA INFORMACIÓN FICHERO SEGURIDAD SOCIAL

Buenos días,
Hemos detectado que en Ciudad Real, en el último fichero de información de la Tesorería de la Segurid... Azahara Mayoral

10:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174732 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FACTURAS FACE

Buenos días, hemos renovado el certificado de sabela y no se estam descargando las facturas de face. no me deja adju... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #174731 (RESUELTA): DUDAS VARIAS

Fichero CRA erróneo.
Comprobamos nominas de paga extra. Marta Román Raso

10:15 E) ATMPMH INCIDENCIA #174730 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO COLECTIVO POR FECHAS

Buenos días, por favor, necesito el colectivo por fechas de la persona que estuvimos hablando el viernes porque la s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174729 (RESUELTA): APUNTE BANCARIO

BUENOS DIAS
TENEMOS UNA INCIDENCIA EN UN APUNTE BANCARIO, DEL C63 DE CAIXA, COBRADO EL PASADO 13.6.24, Y QUE NO SE A... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #174728 (RESUELTA): MATERNIDAD, FINIQUITOS

CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PORQUE TIENE DUDAS A LA HORA DE FINIQUITAR A TRABAJADORA CON MATERNIDAD Jorge Gonzalez

10:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #174727 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS

Explicación de porque la paga extra de un trabajador con paternidad no sale el cálculo al 100% Beatriz Mendez

10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #174726 (RESUELTA): INCORP. REMANENTE

TERESA - Modific. credito por incorp. remanente con gastos afectados de la aplicacion 339.22797 creada en el 2023 sin... Maite Vilches de la Torre

09:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174725 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA AL DAR DEL ALTA UN CONTRATO

Buenos días, al intentar dar de alta a un trabajador con el contrato 410 nos sale un mensaje de error que adjunto a c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #174724 (RESUELTA): AJUSTES CONTABILIDAD 2023 - IVA, IRPF, VINCULACIÓN JURÍDICA NEGATIVA

Conexión con cliente, pues al modificar Exptes. de gasto que no deberían llevar IVA pero sí IRPF, la Vinculación j... Mercedes Carrasco Crespo

09:46 E) ATMPMH INCIDENCIA #174723 (RESUELTA): ERROR 77

**llamar a partir de las 11:00 ** Error 77 defunción Alejandra López

09:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #174722 (RESUELTA): ERRORES SS

Geles, Tiene errores en respuesta pero indica que lo ha enviado sin tener las nóminas en calculo definitivo. Indica q... Viviana Rosa Córdova Roggero

09:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #174721 (RESUELTA): REGULARIZCION IT, CERTIFICADO DE EMPRESA

SE REGULARIZA BAJA FEBRERO SIN CARENCIA EN JUNIO, POR OTRO LADO, SE ACTUALIZAN LAS FIRMAS PARA GENERAR CERTIFICADO DE... Jorge Gonzalez

09:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #174720 (RESUELTA): NOMINAS DE FINIQUITO

Regularizamos una nomina en el finiquito, y revisamos las vacaciones de otra nomina. Marta Román Raso

09:35 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #174719 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174718 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHERO DOMICILIADO FRACCIONAMIENTO 5 JULIO 2024 AYTO JUMILLA

Buenos dias, ayer generé un fichero en formato xml, correspondiente a
las domiciliaciones de fraccionamiento del 5 ... Anónimo

09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174717 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - POSICIONAR VENTANILLA

Buenos dias,
Me da error al clicar "posicionar ventanilla" sobre la remesa de notificaciones de Obligados Tributar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174716 (RESUELTA): ESTÁ DANDO ERROR EN LA SEDE LAS AUTOLIQUIDACIONES DE ICIO DE LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA

A un contribuyente le está dando error en la SEDE las autoliquidaciones de ICIO Y TASA ( véase doc adjunto)
Hace ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174715 (RESUELTA): ATAQUE INFORMÁTICO A LA WEB

Buenos días!
desde el dia 13 de junio, hemos sido "atacados" informáticamente en este ayuntamiento.
Se´gun me ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #174714 (RESUELTA): PAGA EXTR NO COGE COMPLEMENTO DE PUESTO

No le aparece complemento del puesto en el calculo de la paga extra.
No lo tenía agregado en el concepto de abono de... Viviana Rosa Córdova Roggero

09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174713 (RESUELTA): CALCULO PADRON IAE

Buenos días, una vez realizado el cargo del padrón de IAE del 2024, nos hemos dado cuenta que habiendo asignado dentr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #174712 (RESUELTA): FICHERO XML 2023

Consulta al generar el fichero XML Liquidación 2023. Mercedes Carrasco Crespo

09:21 F) PADRON WEB INCIDENCIA #174711 (RESUELTA): NECESITO QUE ME SAQUÉIS RENOVACIÓN POR EXTRANJEROS

necesito que me saquéis renovación por extranjeros INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174710 (RESUELTA): ERROR EN ARCHIVO .AFI

Se ha generado un archivo para la comunicación de altas por remesa y envío a través de siltra de varios contratos 421... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174709 (RESUELTA): EXPEDIENTE 2024PAD05308

Buenos días:
PUEDEN COMPROBAR EL EXPEDIENTE DEL MERCADO 2024PAD05308 NO PUEDO SEGUIR CON LA TRAMITACIÓN, SI ME PO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174708 (RESUELTA): PROBLEMAS IMPRESIÓN.

Problemas impresión, está en el cloud y le ha dejado de conectar con la impresora,
Llamar a Carmen al 918538006 e... David Gómez Suárez

09:10 I) CLOUD SOLICITUD #174707 (RESUELTA): USUARIOS Y CONTRASEÑAS

Buenos días,
Me pregunta la alcaldesa de Carrascosa de Haro por los usuarios y contraseñas que no se acuerda,
¿me... Jose Ramon Pulido Lillo

09:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174706 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DIFERENCIA IMPORTE ENTRE PROPUESTA DE BAJA Y DATA DE BAJA

Buenos días,
La propuesta de baja nº 49 se ha aprobado por el total que indica 4.648,21 € pero al generar la data ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174705 (RESUELTA): APARECE UN MENSAJE EXTRAÑO AL ABRIR EL PROGRAMA

Buenos días, adjunto captura pantalla que le sale siempre a la secretaria al abrir el programa de conta.
A pesar de... Maria del Carmen Martínez Mata

09:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174704 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

09:00 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #174703 (RESUELTA): FIRMAR CON EL SELLO DEL ÓRGANO

El usuario precisa ayuda para firmar con el sello del órgano. Antonio Cañamero Inés

09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174702 (RESUELTA): CURSOS INTENSIVOS - ANEXO 1

Buenos días,
Sigue sin estar cargada la parte de la ordenanza relativa a Cursos
Intensivos que figura en el Anex... Anónimo

09:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174701 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

08:58 P) GIT_WEB SOLICITUD #174700 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLAS "ATM. PROVIDENCIA DE APREMIO" Y "PROVIDENCIA DE APREMIO DOBLE CARA CON TEXTOS LEGALES " Y LA PLANTILLA DEL DICTADO PROVIDENCIA DE APREMIO

Buenas tardes,
Necesitamos modifiquen las plantillas "ATM. PROVIDENCIA DE APREMIO" y "PROVIDENCIA DE APREMIO DOBLE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #174699 (EN ESTUDIO): LAS PLANTILLAS DEBEN RECOGER DATOS DE VARIOS INTERESADOS

Actualmente las plantillas sólo recogen los datos del primer interesado del expediente, cuando en expedientes con más... Antonio Cañamero Inés

08:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #174698 (RESUELTA): CONTRATOS INDEMNIZACIÓN

Cliente solicita asistencia porque tiene dudas a la hora de aplicar la indemnización fin de contrato. Jorge Gonzalez

08:56 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #174697 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

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->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174696 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLA FASE I CSB63

Necesitamos que sea modificada la plantilla de la FASEI CSB63 (NO PODEMOS MODIFICARLA NOSOTROS),
( oficina: clave)... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #174695 (RESUELTA): PAGA EXT LABORALES

Calculo de paga ext. de funcionarios se le calcula con importe menor de su salario normal. Indica que está equiparado... Viviana Rosa Córdova Roggero

08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174694 (DESCARTADO): SIMBOLO € EN PLANTILLA NOTIFICACIÓN DE EMBARGO DE DEVOLUCIONES TRIBUTARIAS

Hemos intentado poner en la plantilla el símbolo del € pero al ser una variable no podemos cambiarlo, Lo he comentado... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174693 (RESUELTA): LICENCIA Y ACTUALIZACION

Se actualiza con ejecutable de inte... Sergio Velázquez Martín

08:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174692 (RESUELTA): FACE VALDEAVERO

Solicitud del Ayto. derivada desde dpto. contabilidad de ATM para que FACE pase por atmcontanet hasta que nos pidan l... Sergio Velázquez Martín

08:19 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #174691 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

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->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

08:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174690 (RESUELTA): RELACION 17757 PARA PROVIDENCIAR DE APREMIO Y GENERAR CARGO OAR

Los recibos incluidos en la relación 17757 cuando haces el pase a ejecutiva y se genera el fichero lo hace con los re... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #174689 (RESUELTA): CCC COTIZACIÓN ADICIONAL

Cliente solicita asistencia para despejar dudas CCC cotización adicional Jorge Gonzalez

08:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174688 (RESUELTA): FWD: RESULTADO DEL PROCESAMIENTO DE LAS REMESAS [RESULT-INFRACCIONES-350154-197-20240618004648.XML]

Buenos dias nuevamente el fichero retirada puntos da problemas. Adjunto
ficheros.
---------- Forwarded message --... Anónimo

07:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174687 (EN CURSO): PANTALLAZO DE ERROR EN CALCULO DE NOMINAS

Cuando abre la pantalla de recálculo eese de nóminas y le da a calcular salta el error adjunto. Beatriz Mendez

01:20 P) PMO CONSULTORIA #174686 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01182 - AYUNTAMIENTO EL ESPINAR - ATMGM/2024/01350

Cliente: AYUNTAMIENTO EL ESPINAR Fecha de envío: 18/06/2024 01:12:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/01350
Objeto:... Anónimo

17/06/2024

18:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #174685 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01159 - AYUNTAMIENTO DE ALMENDRAL DE LA CAÑADA - ATMGM/2024/01261

Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALMENDRAL DE LA CAÑADA Fecha de envío: 17/06/2024 18:07:21
Nº de expediente: ATMGM/2024/0... Anónimo

17:04 D2 ) ATMMULTAS MEJORAS #174684 (EN CURSO): IMAGENES SICER EN GITWEB

En GITWEB, veo que siguen sin salir las imágenes Sicer, si existen las notificaciones, pero no, las imágenes.
Podé... Jose Luis García González

16:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #174683 (RESUELTA): RESET CONTRASEÑA RELOJ.

Buenas tardes, hemos debido perder la contraseña del reloj con IP 172.16.14.114 denominado GAZTELUBIDE. Podéis, por f... Anónimo

15:40 A) LEGANES INCIDENCIA #174682 (PENDIENTE CLIENTE): FICHERO PARA COMPENSACIONES

Buenos días!
1. Mariano, tal y como te dije, en la reunión que mantuvimos el 10 de junio, te envío el tipo d... Anónimo

15:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #174681 (RESUELTA): PATERNIDAD

Revisamos que la paternidad esta mal grabada regularizamos en junio y sacamos su nomina.
Comprobamos los dias de vac... Marta Román Raso

14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174680 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYTO MECO

AYTO MECO
Buenos días, la tablet para recogida de firmas que está conectada mediante usb se enciende al encender e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174679 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR VER EL DOCUMENTO DE SOPORTE DE UN EXPEDIENTE

Al entrar en Expedientes, y realizar una búsqueda (en nuestro caso el 292), y ver el documento soporte del RC nos da ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #174678 (RESUELTA): NOMINAS Y PAGAS EXTRAS

No ha prorrateando las pagas extras de una nueva alta , desde 1/03/24, y tampoco le ha pagado la extra. Quiere crear ... Beatriz Mendez

14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174677 (RESUELTA): GIT WEB: ERROR EN EL CÓDIGO OAR DE LA PEDANÍA DE PROMEDIO - LA GARROVILLA

INCIDENCIA #170839] GIT WEB: ALTA DE PEDANÍA DE PROMEDIO
Buenas tardes, en la incidencia nº 170839 os solicitamos ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:19 E) ATMPMH INCIDENCIA #174676 (RESUELTA): INCIDENCIA

He intentado hablar con el ayuntamiento en varias ocasiones y no he podido contactar con ellos.
Llamaré mañana de n... Alejandra López

14:16 E) ATMPMH INCIDENCIA #174675 (RESUELTA): PADRÓN HABITANTES

Quiero aclarar una duda que tengo sobre una persona extranjera.
Teléfono de contacto 650083464 María Teresa INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #174674 (RESUELTA): COTIZACIÓN ADICIONAL POLICÍA BOMBEROS

Cliente solicita asistencia para generar fichero AFI alta a CCC exclusiva policía y bomberos, se indica que todos los... Jorge Gonzalez

14:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #174673 (RESUELTA): IRPF

Usuario solicita asistencia porque en el 2T2023 no se agregaron a los profesionales en el IRPF, se revisa y se indica... Jorge Gonzalez

14:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174672 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR AÑADIR DOCUMENTOS EN CONTRATOS

Buenos días, hemos migrado recientemente desde su nube a nuestros servidores locales y nos han surgido algunos proble... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174671 (RESUELTA): SIN EMITIR PROV. APREMIO

Por error se ha procedido a emitir 1ª providencia de apremio a los recibos 23079466, 23083861, 23077488, 23077489 y 2... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #174670 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS

ALMUDENA - Fichero XML Presupuesto 2024 para La comunidad de Madrid.
Proyecto nº 11 - revisar lo pendiente de gasto.... Maite Vilches de la Torre

14:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #174669 (DESCARTADO): SECURE&TIP (17/06/2024) - RIESGOS DE LA IA

Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 17/06/2024:... Anónimo

14:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #174668 (DESCARTADO): SECURE&TIP (17/06/2024) - RIESGOS DE LA IA

Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 17/06/2024:... Anónimo

14:00 A) INFORMATICA CLOUD #174667 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01181 - AYUNTAMIENTO DE DRIEBES - ATMGM/2024/01345

Cliente: AYUNTAMIENTO DE DRIEBES Fecha de envío: 17/06/2024 13:55:29
Nº de expediente: ATMGM/2024/01345
Objeto:... Anónimo

14:00 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #174666 (RESUELTA): INVENTARIO MARBELLA

A la atención de Pedro Pradillo:
Hola Pedro,
Espero que Alonso te haya dado acceso a SITMA. Si tienes algún pro... Anónimo

13:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174665 (RESUELTA): PROBLEMA FIRMA TABLET

Buenos días,
Habéis introducido unos nuevos menús en la firma por comparecencia, distintos a los anteriores, que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #174664 (RESUELTA): PAGA EXTRA

Comprobamos unas retenciones judiciales para el calculo de la paga extra.
Revisamos un fie. Marta Román Raso

13:40 A) INFORMATICA CLOUD #174663 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01180 - AYUNTAMIENTO DE ALBARES - ATMGM/2024/01343

Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALBARES Fecha de envío: 17/06/2024 13:40:11
Nº de expediente: ATMGM/2024/01343
Objeto:... Anónimo

13:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174661 (RESUELTA): FACTURAS DUPLICADAS

De la relacion de facturas 58784 al realizar el cambio de trámite y situ se han duplicado las siguientes facturas :
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174660 (RESUELTA): ACCESO USUARIA

Buenos días la usuaria Montserrat Martínez Alonso con nombre de usuario mmartinez quiere acceder al aplicativo median... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:22 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174659 (RESUELTA): EADMIN - REGISTRO DE ENTRADA MANUAL -> NO SE ESTÁN GENERANDO LAS CERTIFICACIONES REGISTRALES. INCIDENCIA EN EL ESCUDO QUE SE MUESTRA EN LAS CERTIFICACIONES.

**Registro de entrada**
No se están generando las certificaciones registrales.
Incidencia en el escudo que se m... Cristina Castro

13:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #174658 (RESUELTA): NOMINAS

Error al generar nominas Marta Román Raso

13:20 G) GALILEO VARIOS #174657 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01044 - GESTIÓN DE EMPRESAS Y SERVICIOS PÚBLICOS DEL AYUNTAMIENTO DE CANDELARIA - ATMGM/2024/00763

Cliente: GESTIÓN DE EMPRESAS Y SERVICIOS PÚBLICOS DEL AYUNTAMIENTO DE CANDELARIA Fecha de envío: 17/06/2024 13:15:50
... Anónimo

13:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174656 (RESUELTA): ERROR EN REMESA DECRETO INICIO

Buenos días, cuando he ido a generar una remesa de decreto de inicio de la Ley 4/2015, en la relación de expedientes,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #174655 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Reclamacion de bases , no ha recibido aun notificacion. esperamos hasta primeros de mes. Beatriz Mendez

13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174654 (RESUELTA): ERROR AL TRAMITAR UN EXPEDIENTE(LMORATO)

Al intentar generar la plantilla del expediente, la selecciona y le sale el error adjunto. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:08 C) ATMGERES INCIDENCIA #174653 (RESUELTA): FACTURAS FACE Y GERES

NO SE DESCARGAN EN CONTABILIDAD INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:05 E) ATMPMH INCIDENCIA #174652 (RESUELTA): INCIDENCIA HOJA PADRONAL.

He hablado con el ayto, nos hemos conectado por anydesk, y hemos visto un habitante que no esta unida con su hoja pa... Alejandra López

12:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #174651 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON LA CREACION DE UNA APLICACION PRESUPUESTARIA DE GASTOS Mónica Acevedo Sanz

12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174650 (RESUELTA): BONIFICACIÓN IBI POR INSTALACIÓN PLACAS SOLARES

Buenos días, las bonificaciones que estoy introduciendo para aplicar el año que viene (2025), según nuestra nueva ord... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:46 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #174649 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

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->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

12:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #174648 (RESUELTA): LISTADOS

Buenos días,
Necesito sacar los listados para realizar la liquidación del presupuesto del año 2023
Estado de ejec... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #174647 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01179 - AYUNTAMIENTO DE DRIEBES - ATMGM/2024/01340

Cliente: AYUNTAMIENTO DE DRIEBES Fecha de envío: 17/06/2024 12:32:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/01340
Objeto:... Anónimo

12:37 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #174646 (RESUELTA): AMPLIACIÓN DE BUZONES DE LAS CUENTAS DE CORREO ELECTRÓNICO

Buenos días: Con motivo de la capacidad de los buzones de los correos electrónicos @batres.es, limitado a 2 GB, nos e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #174645 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA PAGO TRANSFERENCIA BANCARIA Mónica Acevedo Sanz

12:36 P) GIT_WEB CONSULTA #174644 (RESUELTA): ALTA NUEVO USUARIO

Una vez terminada la configuración, al acceder aparece una ventana con el mensaje "La información de acceso no es cor... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174643 (RESUELTA): TARIFA TASA RECOGIDA DE RESIDUOS SÓLIDOS Y LIQUIDACION IBI URBANA

Se comprueba que se ha omitido una cuota correspondiente a la tasa de recogida y tratamiento de residuos sólidos.
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #174642 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS VERANO

Dudas del cálculo de algunos trabajadores en el resultado de las pagas extras 5 trabajadores Beatriz Mendez

12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174641 (RESUELTA): HE DADO DE ALTA MANUAL UN VEHÍCULO QUE NO TENÍAMOS PERO SE QUEDA COMO PROVISIONAL

He dado de alta manual un vehículo que no teníamos en nuestro padrón pero se queda como alta provisional y yo quiero ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174640 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN DE IAE

Buenos días. Estamos intentando hacer una liquidación de Iae por un periodo inferior a un año, pero al previsualizar ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174639 (PENDIENTE CLIENTE): IMPRIMIR NOMINAS

Al imprimir nóminas sale el siguiente error: INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #174638 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DA DE ALTA UNA NUEVA SIMULACION DE PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz

12:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #174637 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS USUARIO APLICACIÓN

Conexión con cliente, consultas varias de usuario de la aplicación ( contabilizar Fras del ejercicio anterior, rect... Mercedes Carrasco Crespo

12:12 E) ATMPMH INCIDENCIA #174636 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS

EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS Alejandra López

12:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #174635 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01178 - AYUNTAMIENTO DE ALBARES - ATMGM/2024/01339

Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALBARES Fecha de envío: 17/06/2024 12:06:40
Nº de expediente: ATMGM/2024/01339
Objeto:... Anónimo

12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174634 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Internal Server Error
**Descripción*... Anónimo

12:10 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #174633 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

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->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174632 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA

Buenos días:
Estoy facturando mes de Mayo, os envío un Excel con las incidencias
producidas en C60 CAIXABANK ... Anónimo

11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174631 (RESUELTA): MANDATO DOMICILIACION DE TRIBUTOS

Buenos días
tras domiciliar y al imprimir el mandato apacere el error que va en el archivo adjunto (70065514Q RODRIG... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:58 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #174630 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

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->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

11:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #174629 (RESUELTA): FICHEROS FIE

Revisión baja fichero FIE Jorge Gonzalez

11:54 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #174628 (RESUELTA): NO SE PUEDEN DESCARGAR ARCHIVOS

Buenos días, no funciona el Portal del empleado, no podemos descargar ningún documento que haya colgado en él (pdfs) INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174627 (RESUELTA): SISTEMA GITWEB SE QUEDA DANDO VUELTAS Y TARDA MUCHO

SISTEMA GITWEB SE QUEDA DANDO VUELTAS Y TARDA MUCHO. Es en general en cualquier operativa que están haciendo. Debe de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:53 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #174626 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

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->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174625 (RESUELTA): AL DOMICILIAR UNA DEUDA, TRAS LA FIRMA NO ABRE EL DOCUMENTO PARA IMPRIMIR

Al domiciliar una deuda, cuando después firman no abre automáticamente el documento para imprimir como lo hacía antes... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #174624 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS

Cómo realizar que en el cálculo de las pagas extras o finiquitos no salga el embargo judicial Beatriz Mendez

11:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #174623 (RESUELTA): RECTIFICACION DE APUNTE

Cliente consulta como se elimina una operación desde rectificación de apuntes
Giuliana Clemente

11:34 I) CLOUD SOLICITUD #174622 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING

Por favor, solicitamos reseteo clave hosting para Moral de Calatrava:
cloud\moral.calatrava4
Muchas gracias. Maria del Carmen Martínez Mata

11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174621 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. PADRONES APROBACIÓN. CAMBIO DE CIRCUITO DE FIRMA A CONCEJAL HACIENDA.

Buenos días;
Para el Ayto. de Ciudad Real en los expedientes tributarios de Padrones aprobación necesitamos que se... Carlos Muñoz

11:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #174620 (RESUELTA): FICHEROS CRA

Como enviar el fichero de Calculo, le surgían dudas. También tiene error en el CRA 2492 Beatriz Mendez

11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174619 (RESUELTA): ELIMINACION PIE DE FIRMA DE INTERVENTOR

Buenos días,
Por favor, podríais eliminar en estos 2 ejemplos de listados el pie de firma del interventor, solo de... Anónimo

11:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #174618 (RESUELTA): PAGAS EXTRA

CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PORQUE EL PROGRAMA LE GENERA LAS NÓMINAS DE PAGA EXTRA A 0, POR OTRO LADO, SE INDICAN PAS... Jorge Gonzalez

11:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #174617 (RESUELTA): FACTURA FACE

Cliente llama para decir que no le entran las facturas de face.
Le pregunte que si el certificado estaba vigente y ... Giuliana Clemente

11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174616 (RESUELTA): ALTA USUARIOS

    Buenas días.
    Necesitamos que den de alta para el *perfil de consulta
exclusivamente* los siguientes usua... Anónimo

11:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #174615 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

llama SIBISE: Respuesta de Bases con errores en la CCC ....191 L00 Beatriz Mendez

11:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #174614 (RESUELTA): CALLEJERO FISCAL MARBELLA

Buenos días,
Hemos observado que en la creación en GITWeb del callejero fiscal no se han respecto los Códigos de V... Anónimo

10:54 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174613 (RESUELTA): CIUDAD REAL ERROR EN OBTENCIÓN RESULTADOS NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA

Buenos días, al intentar realizar para el proyecto y acción del asunto da el siguiente ERROR
Error en el servid... Mar Puerta Castro

10:52 E) ATMPMH INCIDENCIA #174612 (RESUELTA): CONSULTAS SOBRE FICHEROS DE ERRORES, GESTION DE FICHEROS Y LISTADO DE HABITANTES.

Consultas sobre ficheros de errores, gestion de ficheros y listado de habitantes. Alejandra López

10:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #174611 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Error respuesta de bases de 2 trabajadores Beatriz Mendez

10:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174610 (RESUELTA): FICHERO XML LIQUIDACIÓN 2023 - VERSIÓN APLICACIÓN

Conexión con cliente, al generar el fichero XML de la Liquidación del presupuesto 2023, en la opción correspondien... Mercedes Carrasco Crespo

10:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #174609 (RESUELTA): NUEVO CONCEPTO TRIBUTARIO: PRECIOS PÚBLICOS CULTURA

Buenos días,
Necesitamos crear un nuevo concepto tributario que se llame "Precios Públicos Cultura", que van unido... Anónimo

10:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174608 (RESUELTA): PASE A EJECUTIVA

Pendiente de traspaso a ejecutiva de los boletines 36914 y 43174 que no aparecen en la remesa de ejecutiva. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:35 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174607 (DESCARTADO): NO PUEDO ASOCIAR UN DOCUMENTO A UN EXPTE. DEL ANTIGUO GERES

EXPTE. URB/23/2023,, EL DOCUMENTO QUE DESEO ASOCIAR ES EL Nº REGISTRO ENTRADA 2345/2024. ADJUNTO CAPTURA DEL ERROR INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #174606 (RESUELTA): PRORROGA DE CONTRATO

Realizamos la prorroga de un contrato. Marta Román Raso

10:30 A) LEGANES INCIDENCIA #174605 (RESUELTA): SEGURIDAD CIUDADANA: AUTOLIQUIDACIÓN TASAS DE TARJETA DE ARMAS

Buenos días,
Hemos advertido que al realizar una autoliquidación de las tasas de una tarjeta de armas (autoliqui... Anónimo

10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174604 (RESUELTA): IBI DEUDA CERO

Buenos días, me gustaría saber por qué la referencia catastral que le
indico a continuación tiene deuda cero en el 2... Anónimo

10:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #174603 (RESUELTA): PATERNIDAD

Se revisa paternidad y estado dentro del programa. Se indican pasos a seguir Jorge Gonzalez

10:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174602 (RESUELTA): FACTURA REGISTRADA SIN ADJUNTO HA LLEGADO A CONTA PERO ES ERRONEA

Se ha registrado manualmente una factura, los datos son correctos pero se olvidaron de adjuntarla al registro. Ha ent... Jon Sandes

10:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #174601 (RESUELTA): REINTEGRO EJERCICIOS CERRADOS

PALOMA - Facturas de 2023 abonadas en el 2024 - Realizar un impreso presupuestario a la 389 Maite Vilches de la Torre

10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174600 (RESUELTA): NUEVO IMPRESO EN "PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES"

Buenos días,
Necesitamos crear un nuevo impreso en "Propuesta de liquidaciones" que se llame, por ejemplo, "Inform... Anónimo

10:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #174599 (RESUELTA): IRPF

Tengo que pagar las asistencias a sesiones a los concejales del Ayuntamiento. Ninguno tiene contrato ni dedicación, y... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174598 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR FIRMA DIGITAL FRACCIONAMIENTO(MRMORAGA)

ERROR FIRMA DIGITAL FRACCIONAMIENTO. "Uncaught ReferenceError: docData is not defined.
Puede ir relacionado con la... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #174597 (RESUELTA): SILTRA Y FIES

Hellín a subido a la nube y tenían que cambiar la ruta de SILTRA en el programa. Beatriz Mendez

09:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174596 (RESUELTA): DIFERENCIAS DCLS

A la hora de comparar las cotizaciones Winsuite-Siltra (debido a que tenemos diferencias en los DCLs) ,encontramos di... Jorge Gonzalez

09:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #174595 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA LISTADOS CIERRE Mónica Acevedo Sanz

09:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #174594 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LA LLAMO POR LA ACTIVACION DE LA CONEXION DE FACE Mónica Acevedo Sanz

09:40 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #174593 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA CAÍDA

Buenos días,
Tenemos la Sede Electrónica caída actualmente. Hemos reiniciado los servicios pero sigue sin levantar... Anónimo

09:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #174592 (RESUELTA): CONSULTA CON LOS FICHEROS DE RESPUESTA

Buenos días,
en la respuesta de los ficheros enviados al siltra me contestan esto :
ERROR EN TRAMO. ESPERADO POR ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:35 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174591 (RESUELTA): ERROR AL CREAR USUARIO

Buenos días, al crear un usuario, nada mas meter el correo electrónico me aparece el error: no existe ningún usuario ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174590 (RESUELTA): DOMICILIACION FRACCIONAMIENTO

AL INTENTAR INCLUIR EL NUMERO DE CUENTA EN UN FRACCIONAMIENTO, NOS GENERA ERROR INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174589 (RESUELTA): INCIDENCIAS AL FRACCIONAR DEUDAS EN VOLUNTARIA

Al grabar solicitudes de fraccionamientos, hemos intentado dos. los da la siguiente incidencia.
Nos urge porque re... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #174588 (RESUELTA): PRORROGAR CONTRATO

Buenos días, necesito ayuda de como prorrogar el contrato de una trabajadora. Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:17 C) ATMGERES LICENCIAS #174587 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicacion ATMGERES de la Mancomunidad.
577666 - 455137 - 364A68 - 4F733D
Iñigo Puentes Sanchez

09:12 E) ATMPMH INCIDENCIA #174586 (RESUELTA): CAMBIOS DE VIVIENDA

CAMBIOS DE VIVIENDA MRD Alejandra López

09:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #174585 (RESUELTA): CONTABILIDAD

GENERAR FICHERO .LIQ PARA LA COMUNIDAD DE MADRID Mónica Acevedo Sanz

09:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174584 (RESUELTA): ANULAR BAJA DEBITO 2100018413

POR ERROR SE HA DADO DE BAJA DEFINITIVA EL DEBITO 2100018413, SOLICITO ANULAR DICHA BAJA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:07 C) ATMGERES CONSULTA #174583 (RESUELTA): POSIBLE ERROR DE DESCARGA DE FACTURAS FACE

CENTRALITA. Llama la usuaria porque cree que tiene errores en facturas de FACE y su descarga. Me conecto con ella y c... Iñigo Puentes Sanchez

09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174582 (RESUELTA): NO NOS DEJA INCLUIR DOMICILIACIÓN BANCARIA NI MODIFICARLA

Buenos días,
El jueves 20/06/2024 les pasamos desde el reporte de incidencias que no podíamos incluir ni modificar ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #174581 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, RNT

Revisión y corrección de seguros sociales, por otro lado, desde SILTRA no se pueden descargar RNT, accedo a sistema r... Jorge Gonzalez

08:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174580 (RESUELTA): IMPOSIBLE ACCEDER A LA APLICACIÓN

Buenos días, no puedo acceder a la aplicación me dice que el parámetro no es
válido. Yo acceso con certificado elect... Anónimo

08:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #174579 (RESUELTA): SITUACION DE BAJA

Nos consulta la situación de baja en seguridad social. Marta Román Raso

08:42 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174578 (RESUELTA): SOLICITUD DE CIRCUITO

Buenos días David:
Tal y como me indicaste te envío solicitud de circuito de firma para que vinculen el trámite de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:40 A) LEGANES INCIDENCIA #174577 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LOS DOCUMENTOS

Buenos días.
No sé si es puntual pero estoy intentando subir un documento desde C:, pero no resulta posible ya q... Anónimo

08:30 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #174576 (RESUELTA): RE: EUGENIO TORRES

Buenos días Diana, ya lo tenía cambiado desde que me lo dijiste, así que
paso la incidencia al suministrador del pro... Anónimo

08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174575 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA. LIQUIDAR MOVIMIENTO DE TASA DE BASURA

Buenos días,
Necesito liquidar la tasa a varios movimientos del censo, pero al ir a hacerlo me dice "la descripción ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:42 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #174574 (RESUELTA): FICHAJE

Buenos dias, a una trabajadora no la sale la opcion de fichar en el programa. El unico cambio que ha habido es una pe... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15/06/2024

09:40 D) ATMGTNET SOLICITUD #174573 (RESUELTA): NOTIFICACIONES REMESA 273 NROS 18,19 Y 133

Notificaciones remesa 273 nros 18,19 y 133 plusvalías notificadas al representante
Adjunto notificaciones creadas
... Jose Luis García González

14/06/2024

14:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174572 (RESUELTA): APLICACIÓN PRESUPUESTARIA

Consulta como se le asigna una cuenta a una aplicación presupuestaria Giuliana Clemente

14:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #174571 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

al grabar un nuevo trabajador alta en junio, no le salía la partida presupuestaria de SS Beatriz Mendez

14:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #174570 (RESUELTA): CLAVES ATNOMINET

SE GENERA CÓDIGO CADUCIDAD A LA MANCOMUNIDAD MANCHUELA DEL JUCAR Jorge Gonzalez

14:04 P) GIT_WEB CONSULTA #174569 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EMISION DE CERTIFICADO DE ESTAR AL CORRIENTE DE PAGO

Buenos días,
En la emisión de certificados de estar al corriente de pago de una finca, compruebo que nos informa q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #174568 (RESUELTA): PAGO DE PRESTAMO

Esther: préstamo que quiere pagarlo en su totalidad y le da error al quitarlo.
Solicita desactivar un embargo.
Trab... Viviana Rosa Córdova Roggero

13:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #174567 (RESUELTA): PAGA EXTRA

Comprobamos una nomina de fanatiquito con paga extra, que los importes salen erróneos, comprobamos que tiene grabas p... Marta Román Raso

13:45 E) ATMPMH INCIDENCIA #174566 (RESUELTA): CONSULTA

duplicado intramunicipal INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174565 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN IBI

Estamos emitiendo liquidaciones complementarias, y he podido hacer la mayoría de ellas, pero hay tres que me dan erro... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #174564 (RESUELTA): NÓMINA COMPLEMENTARIA

Cliente solicita asistencia para generar 2 nóminas complementarias, el usuario realiza bien la gestión Jorge Gonzalez

13:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174563 (RESUELTA): CALCULO DE VACACIONES

Consulta, por qué las vacaciones de la trabajadora RODRIGUEZ SIERRA, CATALINA calcula 25.73, en lugar de 30 días:
![... Marta Román Raso

13:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #174562 (RESUELTA): NOMINAS PAGA EXTRAS

Disconformidad con el calculo de la extra de una trabajadora. viendo todas las nominas ha tenido un cambio de retribu... Beatriz Mendez

13:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174561 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING CLOUD OLIVA Y OLIVA 2

Pese al pequeño problema de anydesk... Sergio Velázquez Martín

13:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #174560 (RESUELTA): PAGA EXTRA

CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA QUE EN LA NÓMINA DE PAGA EXTRA FIGURE LA PARTE PROPORCIONAL DE CADA CONCEPTO DE ABONO Jorge Gonzalez

13:15 P) GIT_WEB CONSULTA #174559 (RESUELTA): INTEGRACIÓN CONTABLE

Adjunto duda e incidencia. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #174558 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ERROR LISTADOS MEMORIA Mónica Acevedo Sanz

13:04 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #174557 (RESUELTA): USUARIO NO AUTORIZADO

HE ACTIVADO LAS CLAVES NUEVAS, QUE ME GENERARON AYER, Y SIGO SIN ESTAR AUTORIZADA.
GRACIAS UN SALUDO. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174556 (RESUELTA): DIFERENCIA EN LISTADOS

Al sacar el listado de lo que llevamos de 2024 de costes de trabajador en nomina (antiguo) y en calculo definitivo el... Marta Román Raso

12:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174555 (RESUELTA): ENLACE NOMINET CON SILTRA.

Tras la migración de NOMINET a la nube, nos encontramos que no resulta posible la lectura de ficheros descargados des... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174554 (RESUELTA): SOLICITAMOS EL PDF NUMERADO DE DECRETOS

Llama la usuaria porque necesitan sacar el libro de resoluciones o decretos para la convocatoria de pleno. Jon Sandes

12:54 I) CLOUD INCIDENCIA #174553 (RESUELTA): ERROR IMPRESIÓN CUENTA GENERAL

Cuando intento generar el pdf de una cuenta general de ayuntamientos que tengo en la nube, empieza a hacerlo y, al ra... Ana Isabel Arribas Antolín

12:51 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174552 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ORDENANZA MUNICIPAL CONVIVENCIA Y SEGURIDAD CIUDADANA

Buenos días, te adjunto la ordenanza por aquí te he enviado dos correos a joseluis-garcia@atm-maggioli.es no sé si te... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #174551 (RESUELTA): PARTIDA DE SS

Tina: alta policías en prácticas. No le dejabas poner la aplicación presupuestaria. Viviana Rosa Córdova Roggero

12:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174550 (RESUELTA): CODIGO 300 C0NTRATOS

Buenas,
No encuentro el código para un contrato INDEFINIDO FIJO-DISCONTINUO JORNADA COMPLETA .
El Ayuntamiento de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:31 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174549 (RESUELTA): ELIMINAR PROCEDIMIENTOS.

Buenos días,
De ATM he eliminado varios procedimientos, y ya no aparecen, pero a los agentes en los dispositivos m... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:25 G) INVENTARIO DE BIENES CONSULTA #174548 (RESUELTA): DAR DE ALTA BIEN INMUEBLE

Buenos días, tengo un inmueble con su terreno de baja, porque anteriormente pertenecía a la Sociedad de la Vivienda p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #174547 (RESUELTA): DEDUCCIONES

Isabel: En nómina del 08/04/24, Contrato de sólo un día no le cogió las deducciones.
Se vuelve a calcular el finiqu... Viviana Rosa Córdova Roggero

12:01 C) ATMGERES CONSULTA #174546 (RESUELTA): MAL FUNCIONAMIENTO DEL PROGRAMA. NO DEJA PONER DOCUMENTOS A FIRMA, NI ANEXARLOS AL REGISTRO

Al poner documentos a firma el programa da error. Y tampoco anexa los documentas a los registros de entrada y salida.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174545 (RESUELTA): PROPUESTAS DE BAJA REPUESTAS AL COBRO POR "BOT"

Buenos días,
Hemos detectado que la función de “propuesta de baja” no está funcionando correctamente. Desconozco si ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174544 (RESUELTA): ORDENANZA OCUPACIÓN TERRENOS PÚBLICO LOCAL

Buenos días,
Hemos detectado que en el epígrafe 3 faltan las dos primeras tarifas:
Por instalación de p... Anónimo

11:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #174543 (RESUELTA): INCAPACIDAD PERMANETE

A una trabajadora se le ha denegado la incapacidad permanente, consulta si debe darle de alta a la trabajadora. Marta Román Raso

11:51 B2) CONTROL_HORARIO INSTALACION #174542 (RESUELTA): INCIDENCIA AYUNTAMIENTO VALDELAGUNA

Buenos días,
Soy Ana de Informática del Ayuntamiento de Valdelaguna. No posemos instalar
el programa de fichaje e... Anónimo

11:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174541 (RESUELTA): FICHERO CONTABILIDAD GALILEO

A la hora de generar el fichero para contabilidad el importe que se traslada es la suma de la cuota empresa y cuota t... Jorge Gonzalez

11:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #174540 (RESUELTA): REINTEGRO FACT. CERRADOS

RUTH - Factura de 2022 se paga parte en el 2024 y el resto se compensa - hacer un ingreso a la 389 Maite Vilches de la Torre

11:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #174539 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE FECHAS DE CONTRATO Y CAMBION DE JORNADA

Teresa: liquidación de un contrato, lo quiere borrar pero no le deja porque hay nóminas asignadas. Tiene que borrar, ... Viviana Rosa Córdova Roggero

10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174537 (RESUELTA): CAMBIO REFERENCIA CATASTRAL EN CENSO TASA DE MANTENIMIENTO DE POLIGONOS

Hola,
necesito cambiar una referencia catastral en una tasa de poligono y no veo la opción.
Solo me aparece en el a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174536 (RESUELTA): MODELO SIN ASIGNAR PARA EL CONTRATO 389

Buenos días,
No hay modelo para el contrato 389. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:50 C) ATMGERES LICENCIAS #174535 (RESUELTA): SOLICITUD LICENCIA EN GERES

SOLICITUD DE LICENCIA EN GERES PARA CONSULTA DE HISTORICOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #174534 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON LA CONTABILZIACION DE UNA RELACION DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz

10:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174533 (RESUELTA): ERROR GENERAR PDF CONTRATO

Buenos días
Al generar el pdf de los contratos 405-01 que corresponden a Laboral. Temporal Tiempo Completo. Para L... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174532 (RESUELTA): REFERENCIAS CATASTRALES GRABADAS CON ERRORES Y NO SE PUEDEN MODIFICAR NI CORREGIR

Buenos días.
Hemos detectado que cuando se han dado de alta en el censo unas tasas de basura se han grabado mal las ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #174531 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS

Revisamos nóminas de paga extra que salen a cero, dos de ellas eran IT sin complementar paga extra, otro no tenia gra... Marta Román Raso

10:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #174530 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

a cantidad en vez de en la 601 que aparece por defecto en el programa de nóminas cambiándolo al apartado 611... Beatriz Mendez

10:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #174529 (RESUELTA): PA 2023

YOLANDA - Varias facturas del 2023 en fase PA - esta contabilizando la fase P por Orden de señalamiento y no se las e... Maite Vilches de la Torre

10:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #174528 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CREDITOS

Quiere hacer un barrado parcial de una modificación de crédito. Le indico que no se puede hacer un barrado parcial de... Giuliana Clemente

10:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #174527 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

M JOSE: Tiene varios errores . L13 en Vacaciones de 3 trabajadores han puesto 1 dia de menos en RED. Se le modifican ... Beatriz Mendez

10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174526 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR UNA PLANTILLA EN UN EXPEDIENTE(DCENALMOR)

ERROR AL CARGAR UNA PLANTILLA EN UN EXPEDIENTE, en Comunicación al interesado en la pestaña Datos del Expediente. En ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:30 P) PMO CONFIGURACION #174525 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01116 - AYTO. PIÑUECAR-GANDULLAS - ATMGM/2024/01194

Cliente: AYTO. PIÑUECAR-GANDULLAS Fecha de envío: 14/06/2024 10:22:11
Nº de expediente: ATMGM/2024/01194
Objeto... Anónimo

10:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #174524 (RESUELTA): PRACTICAS NO REMUNERADAS

CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR FICHEROS DE LAS PRÁCTICAS NO REMUNERADAS Jorge Gonzalez

10:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #174523 (RESUELTA): TIPO DE CONTRATO ESTABILIZACIÓN FIJO DISCONTINUO

Patricia: Qué tipo de contrato le corresponde a trabajador fijo discontinuo con conversión por estabilización??
cons... Viviana Rosa Córdova Roggero

10:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174522 (RESUELTA): PROBLEMA DESCARGA FACTURAS SEFACE (SEDIPUALB@)

Buenos días,
nos habéis realizado la migración de ATMContaNET (y Nóminas y Recaudación) a la nube, pero no funcion... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:18 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174521 (RESUELTA): LENTITUD AL CARGAR DOCUMENTOS

Buenos días, en la nueva administración electrónica no nos deja abrir documentos, tarda muchísimo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:17 F) PADRON WEB INCIDENCIA #174520 (EN CURSO): CARGA Y DESCARGA

Buenos días, a la hora de cargar y descargar un documento de un habitante no se deja ver la extensión del archivo se ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #174519 (RESUELTA): PAGA EXTRA

Consulta para ver que abonos computan para la paga extra. Marta Román Raso

10:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #174518 (RESUELTA): DUDAS VARIAS

Cambiamos la retribuciones a un trabajadores laborales para que tengan la misma paga que los funcionarios.
Corregimo... Marta Román Raso

10:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #174517 (RESUELTA): CONTABILIDAD

CORREGIR TERCERO DE AVAL Mónica Acevedo Sanz

10:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #174516 (RESUELTA): SEDE PADRÓN EMISIÓN DE CERTIFICADOS DE VIAJE

Ha desaparecido de la web la opción que existía para sacar los certificados de viaje sin necesidad de acceder a travé... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #174515 (RESUELTA): FICHERO XML PRESUPUESTO 2024

VICKY . me envia claves para subir el fichero del presupuesto 2024 a Autoriza Maite Vilches de la Torre

10:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #174514 (RESUELTA): CIERRE 2023

ANA - REVISAR R. 4 DEL CIERRE 2023 Maite Vilches de la Torre

10:07 E) ATMPMH INCIDENCIA #174513 (RESUELTA): CESION DATOS

Hola, llamé ayer pero no pude hablar con vosotros. Me comentó Alejandra que el tema de la cesión de datos era algo qu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174512 (RESUELTA): INCIDENCIA EN REMESA

Buenos días,
Por favor, nos podéis arreglar incidencia que aparece cuando voy hacer los tres pasos de la remesa n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:55 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174511 (RESUELTA): NO PUEDE FIRMAR, APARECE UN MENSAJE DE CERTIFICADO NO VÁLIDO O REVOCADO

Al intentar firmar le aparece el cartel adjuntado después de introducir el pin del certificado.
Ayer (13/06) firmaba... Antonio Cañamero Inés

09:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174510 (RESUELTA): CONEXION EADMIN CONTABILIDAD

Las facturas registradas manualmente no estan entrando en la contabilidad. Jon Sandes

09:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #174509 (RESUELTA): ANTIGÜEDAD FIJO DISCONTINUO

Olga: al dar de alta un fijo discontinuo le tiene que guardar la antigüedad del año pasado??
Para poder mantener la ... Viviana Rosa Córdova Roggero

09:40 C) ATMGERES SOLICITUD #174508 (RESUELTA): ELIMINAR ACTA DE CONFORMIDAD MAL ENVIADA A CARGO

CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene un acta de conformidad de una factura que ha enviado mal a un cargo y neces... Iñigo Puentes Sanchez

09:37 I) CLOUD SOLICITUD #174507 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING

Por favor, solicitamos reseteo clave hosting para Puebla de Don Rodrigo:
cloud\lpuebla.rodrigo2
Muchas gracias. Maria del Carmen Martínez Mata

09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174506 (RESUELTA): ERROR AL QUITAR RECHAZO DE FIRMA DE EXPTE. TRIBUTARIO

Buenos días,
En el expediente tributario 2024RECA05362, en el paso del informe técnico, tenemos un rechazo de fir... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #174505 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA FIJA

PAQUI: en un anticipo de caja fija a duplicado 2 facturas y en otro anticipo de caja fija hay 3 facturas que no corre... Giuliana Clemente

09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174504 (RESUELTA): SEPT

hemos detectado dos administrados que nos da error al iintentar acogerse al SEPT,
BLANCO RODRIGUEZ ADORACION
GUER... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174502 (RESUELTA): INCIDENCIA PROGRAMA RECAUDACIÓN

Buenos días,
Tenemos problemas para enviar la comunicación a Tráfico de los recibos pagados. Da error y no nos per... Anónimo

08:55 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174501 (DESCARTADO): ALTA RADAR

Ya le he comentado que necesitamos los certificados.
Buenos días David, para realizar los controles de radar, ne... David Gómez Suárez

08:48 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174500 (RESUELTA): CARGA FICHEROS DE MULTAS ORA

Carga ficheros de multas ORA Jose Luis García González

08:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #174499 (RESUELTA): CAMBIO DE DATOS TRABAJADOR

Fernando: Cambio datos de trabajador, está comunicado en el alta como H y es una M.
En el sistema también lo tenía ... Viviana Rosa Córdova Roggero

08:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #174498 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

revisión seguros sociales, no tiene coef. parcialidad, se indica que ponga CASIA Jorge Gonzalez

08:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174497 (RESUELTA): PROBLEMA INICIO SESION CLOUD

![](clipboard-202406140831-rjqjd.pn... Sergio Velázquez Martín

13/06/2024

20:40 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #174496 (RESUELTA): NO ME DEJA APROBAR SOLICITUDES DE FICHAJE DE 2023

Buenas tardes, he intentado aprobar las solicitudes de fichaje pendientes
de mi firma y correspondientes al 2023 y p... Anónimo

20:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #174495 (DESCARTADO): ALTA TASA

Buenos días. Necesitamos, por favor, que esté creada esta tasa en el programa de Infaplic. Dentro de la Ordenanza del... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

18:43 F) PADRON WEB INCIDENCIA #174494 (EN CURSO): LISTADO DE VIVIENDAS POR DISTRITO Y SECCIÓN

Buenas tardes David,
Me envían el siguiente email del Ayuntamiento de La Oliva
"Buenos días Alejandro,
Me ha... Alejandro García Fernández

18:41 F) PADRON WEB INCIDENCIA #174493 (EN CURSO): ESTADÍSTICA POR ENTIDAD SINGULAR

Buenas tardes David
Al igual que existe una estadística por entidad singular y núcleo, necesitamos una que sólo se... Alejandro García Fernández

18:39 F) PADRON WEB INCIDENCIA #174492 (RESUELTA): ORDENAR LA ESTADÍSTICA - ESTADÍSTICA HAB. POR ENT.SINGULAR Y NÚCLEO

Buenas tardes
Cuando solicitamos en listados la estadística Estadística hab. por Ent.Singular y Núcleo, sería reco... Alejandro García Fernández

18:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #174491 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN INGRESOS / TRANSFERENCIA

Transferencia. Tiene dudas para la transferencia ya que Juan José le ha dicho que había que hacer algo con la R.
La... Nuria Pastor Pérez

18:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #174490 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE INGRESOS

Devolución ingresos. Tiene que hacer una devolución de ingresos de un ingreso duplicado contabilizado como no presupu... Nuria Pastor Pérez

18:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #174489 (RESUELTA): CIERRE

Cierre. Proyectos. Datos proyectos para el cierre Nuria Pastor Pérez

18:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #174488 (RESUELTA): ANTICIPO NÓMINA

Anticipo de nóminas. Tiene que contabilizar unos anticipos de nóminas, quiere saber como hacerlo. Nuria Pastor Pérez

18:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #174487 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR

Pagos a justificar. Miramos como hacer los asientos directos de unos PJ del 2007 que no hay forma de cerrarlos de otr... Nuria Pastor Pérez

18:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #174486 (RESUELTA): ALBACETE - OPERACIONES EJERCICIOS FUTUROS

Indico a Carmen donde grabar las operaciones de gastos futuros y alta de las partidas Charo Segura Martínez

17:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #174485 (RESUELTA): ALBACETE - CONSULTA SOBRE DR HISTÓRICO INGRESOS MIGRADOS

Varias consultas - Indico a Pepe es muy normal que existan varios exptes. para el mismo ejercicio y misma aplicación ... Charo Segura Martínez

17:37 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174484 (RESUELTA): NO PUEDE REPUDIAR UN DOCUMENTO EN NUESTRA ADMINISTRACIÓN ELECTRONICA- INCIDENCIA RELACIONADA 174226

El cliente ha enviado a firma una relación de factura, han tenido que hacer una rectificación y quiere enviar de nuev... Giuliana Clemente

16:32 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174483 (RESUELTA): PARA SACAR LISTADO DE LOS DECRETOS DE INICIO DE TODAS LAS DENUNCIAS QUE VOY A REMESAR HOY YA QUE NO SABEMOS AÚN SI LO TENEMOS QUE ENVIAR A LA FIRMA

Buenas tardes Pepe o David:
Por favor, ¿me podéis ayudar? Necesito hacer el listado de los Decretos de inicio de l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #174482 (RESUELTA): RIOPAR - SOBRE CIERRE 2023

Conex. AD - paso chequeo
Hablo con Secretario por tema proyectos GFA que hay que revisar/corregir si finalizan en 20... Charo Segura Martínez

15:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #174481 (RESUELTA): STA. CRUZ DE LOS CAÑAMOS . SOBRE CIERRE 2023: CERRADO PTE. OK

Mail a Ayto:
ya está cerrado el ejercicio 2023 y realizadas las comprobaciones de resuntivos, Remanente, Resultado,... Charo Segura Martínez

14:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #174480 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Revisión de seguros sociales Mayo, con vacaciones. todo ok. se envía fichero confirmación. Cargar FIES, tarda mucho y... Beatriz Mendez

14:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174479 (RESUELTA): NO PUEDO ENTRAR EN LA APLICACION

TRABAJO DESDE UN PORTATIL CONECTADA POR WIFI AL SERVIDOR, SI QUE PUEDO ENTRAR EN GERES PERO NO EN CONTA, Y ME PASA IG... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:27 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174478 (RESUELTA): SELLO DE ORGANO

Buenos días Pepe, por favor inclúyenos el sello en la las notificaciones de inicio.
Muchas gracias.
Un saludo. Jose Luis García González

14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174477 (RESUELTA): SERRANILLOS - IMPORTE DEL PROCEDIMIENTO NO TIENE EN CUENTA LAS COSTAS AÑADIDAS

Buenas!!
cuando genero el documento Diligencia de embargo de salarios en Serranillos y le incluyo costas, en el docu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174476 (RESUELTA): MODIFICACION PLANTILLA DECRETO APROBACION LIQUIDACIONES

Buenos días, adjunto incidencia
--
INFORMACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Reglamento UE 2016/679 ... Anónimo

14:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174475 (RESUELTA): ERROR ACCESO CLOUD CONTA

![](clipboard-202406131419-07rx3.pn... Sergio Velázquez Martín

14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #174473 (RESUELTA): FACTURA ABONO

ANA - como contabilizar facturas de abono Maite Vilches de la Torre

14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #174472 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS FACE, LE EXPLICO COMO HACER UN PAGO NO PRESUPUESTARIO Y DUDA LISTADO DE FACTURAS EN R Mónica Acevedo Sanz

14:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174471 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO CONTA

Sergio Velázquez Martín

13:58 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174470 (RESUELTA): SELLO ORGANO INCLUIR

Buenas tardes PEPE ó DAVID:
OS ENVIO SELLO QUE HAY QUE INCLUIR EN LAS TODAS LAS NOTIFICACIONES DE INICIO. OS LO HE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #174469 (RESUELTA): TERCERO

MAYTE- cambiar tercero de una factura Maite Vilches de la Torre

13:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174468 (RESUELTA): PROBLEMA FACE VILLASEQUILLA

![](clipboard-202406131350-o2mnd.pn... Sergio Velázquez Martín

13:50 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #174467 (RESUELTA): INCIDENCIA VALIDACIÓN SALIDA ENFERMEDAD FAMILIAR

Buenos días,
Se ha creado el ticket 174464 por la incidencia que comunico a continuación.
He puesto a varios trab... Anónimo

13:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #174466 (RESUELTA): ERROR EN PAGA EXTRA

ESTHER: calculo de paga extra erróneo. Tenía efectuada la liquidación de paga extra en cambio de contrato. Viviana Rosa Córdova Roggero

13:43 E) ATMPMH INCIDENCIA #174465 (RESUELTA): RENOVACIONES DE VARIOS HABITANTES

Renovaciones de varios habitantes Alejandra López

13:42 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #174464 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHAJE S ENFERMEDAD FAMILIAR

buenos días a continuación adjunto en un archivo la descripción de lo que ocurre con el fichaje F37 S ENFERMEDAD FAMI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #174463 (RESUELTA): XML 2022

CARMEN- Justificar las incidencias de la cta gral 2022 y firmar. Maite Vilches de la Torre

13:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #174462 (RESUELTA): BAJA IT 545 DÍAS

CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GESTIONAR BAJA IT 545 DIAS Jorge Gonzalez

13:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #174461 (RESUELTA): GRABAR AVAL

ANA - grabar aval no dinerario desde el módulo y la constitucion Maite Vilches de la Torre

13:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #174460 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS CUADRE RECAUDACION Mónica Acevedo Sanz

13:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #174459 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ACTIVAR PERMISO O's EN EL MENU DE OPERACIONES Mónica Acevedo Sanz

13:36 E) ATMPMH INCIDENCIA #174458 (RESUELTA): CAMBIO NIES HABITANTES

CAMBIO NIES HABITANTES Alejandra López

13:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #174457 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PAGA EXTRA

Paga extra en situación de demora de calificación. Marta Román Raso

13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #174456 (RESUELTA): NOMINAS

Trabajadora con 2 IT, crear 2 anticipos y finalizar contrato Beatriz Mendez

13:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #174455 (RESUELTA): NOMINAS

anticipos de nominas y cancelar el anterior Beatriz Mendez

13:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #174454 (RESUELTA): NOMINAS

Listados de previsión de costes del año 2024. esta calculando y no le sale. repito el proceso y si sale , se comprueb... Beatriz Mendez

13:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #174453 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Tiene una reclamación de deuda del 04/2024 y en SILTRA tiene todo en Cargo en cta. le indico que consulte con su dpto... Beatriz Mendez

13:18 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174452 (RESUELTA): NO ACTUALIZA

FALTA ACTUALIZACION APLICACION INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:11 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #174451 (RESUELTA): NO AUTORIZADA

NO PUEDO DAR DE ALTA EN EL INVENTARIO - ME INDICA USUARIO NO AUTORIZADO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174450 (RESUELTA): ERROR DEVOLUCION ABONADA CON FRACCIONAMIENTO - REF. 2100000132 A DEVOLVER -

Buenos días:
He intentado realizar la devolución de esta deuda y el programa da error. No es la primera vez que al... Anónimo

13:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #174449 (RESUELTA): CONTABILIZACION GARANTIA

Consulta como se contabiliza la cancelación de una garantía Giuliana Clemente

12:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #174448 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

revisión y corrección seguros sociales, horas no enviar Jorge Gonzalez

12:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174447 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL DESCARGAR FACTURA EN ATM

Buenos días:
Tenemos una factura que aparece en Gestiona, pero en ATM nos da error y no
se descarga (adjunto capt... Anónimo

12:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174446 (RESUELTA): DATOS PERSONALES EN EL BOLETIN DEL DISPOSITIVO MOVIL.

Buenos dias, los agentes me han realizado una observación acerca de la
impresión que aparece en los boletines cuando... Anónimo

12:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #174445 (RESUELTA): NOMINAS

regularizar en paga extra de verano parte de un pago indebido, se le duplico el ingreso de una nomina. quieren que la... Beatriz Mendez

12:45 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #174444 (RESUELTA): DUDAS SOBRE CARPETA Y URL DE LA INSTALACION

CENTRALITA. Llama el informático Vicente del Auto. para resolverle unas dudas con respecto a la URL que poner y la ca... Iñigo Puentes Sanchez

12:43 C) ATMGERES SOLICITUD #174443 (RESUELTA): MUY URGENTE! INT-PG/124/2024 ABRIR EXPEDIENTE CERRADO POR ERROR

Buenos días,
estaba pasando un expediente a libre y no tengo muy claro cómo, pero he cerrado el expediente.
Neces... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:42 D) ATMGTNET CONSULTA #174442 (RESUELTA): FACTURACIÓN APUNTES DE DEVOLUCIONES

Facturación apuntes de devoluciones Jose Luis García González

12:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #174441 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA CANAL DE PAGO DE FACTURA Mónica Acevedo Sanz

12:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #174440 (RESUELTA): SITUACION ADMINISTRATIVA

Consulta para fijar una situación administrativa de un trabajador. Marta Román Raso

12:36 E) ATMPMH INCIDENCIA #174439 (RESUELTA): SACAR LISTADO DE ALTAS A 31-12-2023

Consultas y listados. Alejandra López

12:33 D) ATMGTNET CONSULTA #174438 (RESUELTA): CARGA SOPORTE CATASTRO IBI RÚSTICA 2024

Importe incorrecto en recibos de rústica 05021A007000950000F Jose Luis García González

12:22 E) ATMPMH CONSULTA #174437 (RESUELTA): GESTIONAR BAJAS POR CR Y DE

Consulta sobre cómo dar de bajas por cambio de residencia (CR) y por defunción (DE) Mercedes Carrasco Crespo

12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174436 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
ReferenceError: firmar_jdialogo is not ... Anónimo

12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174435 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL GENERAR PADRONES EN INTEGRA

Estamos desde las 11, sin poder generar padrones en INTEGRA.
Nos da un error que adjunto, saludos, Ángeles INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174434 (RESUELTA): XQ PUEDE SER QUE EN NOTIFICACIONES / COMUNICACIONESREMESAS/GENERAR REMESA APAREZCA LA LIQUIDACION 2480000721 Q YA ESTA COBRADA?

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SERVICIOS ECONÓMICOS
XQ PUEDE SER QUE EN Notificaciones / ComunicacionesRe... Anónimo

12:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #174433 (RESUELTA): ERROR EN SS

Laura: Error en tramos de SS por tramo en IT del trabajador grabada como recaída y otro trabajador con baja que no te... Viviana Rosa Córdova Roggero

12:03 E) ATMPMH INCIDENCIA #174432 (RESUELTA): FICHEROS VARIOS

ficheros varios INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #174431 (RESUELTA): PAGOS PENDIENTES DE APLICACION

M. MAR - como contabilizar los gastos e ingresos pendientes de aplicación. Maite Vilches de la Torre

11:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174430 (RESUELTA): CONTABILIZAR FACTURAS EJERCICIOS ANTERIORES

Conexión con cliente, no ha podido contabilizar la fase ADO de facturas conformadas en ejercicios anteriores, pues... Mercedes Carrasco Crespo

11:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #174429 (RESUELTA): PAGAS EXTRA

Se revisa paga extra trabajador, se indica el proceso a seguir Jorge Gonzalez

11:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #174428 (RESUELTA): CUENTA DE COTIZACION

Asignamos a una cuenta de cotización la clase de trabajador laboral grupo 5, y comprobamos los importes de cotización. Marta Román Raso

11:37 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174427 (RESUELTA): BOLETIN 114004979

Buenos días,
Por error grabe el boletín 114004979 con fecha errónea. por favor corregir año y número de expedient... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:20 I) CLOUD INCIDENCIA #174426 (RESUELTA): CLAVE

Buenos días, llevo dos días intentando entrar en el programa de ATM Multas,
y me pone que la clave no es esa. No se ... Anónimo

11:12 P) GIT_WEB SOLICITUD #174425 (RESUELTA): ALTA TASA MATRIMONIOS CIVILES VILLAMANTILLA

BUENOS DIAS:
POR FAVOR NECESITO QUE ME DEIS DE ALTA LA TASA DE MATRIMONIOS CIVILES EN VILLAMANTILLA PARA PODER APLIC... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:56 C) ATMGERES INCIDENCIA #174424 (RESUELTA): SE HA BLOQUEADO EN MEDIO DE UNA TRAMITACIÓN

Buenos días.
Al usuario cloud\guadalix29
Se le ha bloqueado GERES en medio de la tramitación de un expediente.
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174423 (RESUELTA): ERROR FICHERO TXT LEVANTAMIENTO EMBARGO C63

Se genera un fichero txt que al subirlo a la app del Santander da ERROR INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #174422 (RESUELTA): SUSTITUCIÓN DE DOS DIAS

Charo: trabajadora sustitución de dos días. Está bien generada??
Se comprueban conceptos y nómina con finiquito. Viviana Rosa Córdova Roggero

10:41 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174421 (RESUELTA): NOTIFICACION MANUAL REALIZADA COMO PAQUETE NO PERMITE LA DESCARGA DE LAS COPIAS

Llama la usuaria porque ha cargado en un expediente (MER1/2024) un paquete documental para notificar a 8 interesados.... Jon Sandes

10:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #174420 (RESUELTA): DUDAS VARIAS

Explicamos como finalizar un contrato y sacar su finiquito, como abrir una carpeta de precálculo para sacar la nomina... Marta Román Raso

10:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174419 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO BBDD

Ayer les funcionaba el equipo, hoy no.
Tienen las bases en local (el antiguo equipo es cliente servidor) y no las ... Sergio Velázquez Martín

10:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #174418 (RESUELTA): COLMENAR ARROYO - EMBARGOS EN NP

Consulta Mónica sobre embargos en ONP módulo fianzas Charo Segura Martínez

10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174417 (RESUELTA): GITWEB HA CREADO UN EXPEDIENTE CON EL MISMO FORMATO QUE GESTIONA(MLHERNANDEZ)

GITWEB HA CREADO UN EXPEDIENTE CON EL MISMO FORMATO QUE GESTIONA. Ver pantallazo adjunto. Podemos comprobar que ha cr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #174416 (RESUELTA): SUSPENSIÓN DE EMPLEO Y SUELDO

Ana: suspensión de empleo y sueldo. Se crea situación de suspensión en la aplicación con motivo 6 Viviana Rosa Córdova Roggero

10:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #174415 (RESUELTA): CONCEPTO NO PRESUPUESTARIO

CELIA - Buscar fianza de un tercero de ejercicios cerrados Maite Vilches de la Torre

10:18 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174414 (RESUELTA): ERROR EN HECHO DENUNCIADO DE VELOCIDAD _DA A CONFUSIÓN

Buenos días Pepe o David:
Por favor, nos podéis modificar de todos los artículos de velocidad el texto del hecho d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #174413 (RESUELTA): LISTADO TIEMPO EFECTIVAMENTE TRABAJADO

Listado de tiempo efectivamente trabajado en el Ayuntamiento. Viviana Rosa Córdova Roggero

10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174412 (RESUELTA): PROBLEMAS CARGAR FICHERO DE MINORACIONES EN SICALWIN

Recaudación - Integración contable - Enlace contable - Minoración de derechos (Ejemplo: nº informe 6)
Hola buenas,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174411 (RESUELTA): ERROR AL GUARDAR EL DOCUMENTO ESCANEADO(MLHERNANDEZ)

ERROR AL GUARDAR EL DOCUMENTO ESCANEADO. Tenemos problemas a la hora de escanear los documentos y adjuntarlos al gest... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:01 D) ATMGTNET SOLICITUD #174410 (RESUELTA): REVISAR SI HAY ALGUN PROBLEMA CON EL PAGO DE LAS AUTOLIQUIDACIONES DE REAPERTURA DE PISCINA

AYER NOS LLAMARON ALGUNAS EMPRESAS QUE TUVIERON PROBLEMA PARA REALIZAR EL PAGO DE LAS AUTOLIQUIDACIONES DE REAPERTURA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174409 (RESUELTA): REGISTRO DUPLICADO DE TASA RECOGIDA DE BASURAS.

Se adjunta documento con la incidencia. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #174408 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN FICHERO NÓMINAS

Consulta operatoria para cargar en la aplicación de contabilidad el fichero del cálculo de las nóminas. Mercedes Carrasco Crespo

09:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #174407 (RESUELTA): CONSULTAS SOBRE VARIOS MOVIMIENTOS DE DISTINTOS HABITANTES

CONSULTAS SOBRE VARIOS MOVIMIENTOS DE DISTINTOS HABITANTES Alejandra López

09:52 D) ATMGTNET CONSULTA #174406 (RESUELTA): COMPROBACION DESDE LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA DE RECIBOS QUE ESTÁN EN UN PLAN PERSONALIZADO DE PAGOS.

Nos comenta un contribuyente que con anterioridad podía ver los recibos que tenía en un plan personalizado de pagos d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174405 (RESUELTA): ATT JAVIER TORRIJOS:EN LA ASISTENCIA Q NOS DISTEIS AYER PARA EL TEMA DEL ENVIO DE NOTIFICACIONES NOS QDAMOS EN EL PUNTO DE IMPRIMIR LA REMESA; OS RECUERDO QUE NO SEGUIMOS PORQUE LA REMESA Q NOS DABA ERA LA 001 POR SER LA PRIMERA QUE HACEMOS CON ESTA APLIC

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SERVICIOS ECONÓMICOS
ATT JAVIER TORRIJOS:
EN LA ASISTENCIA Q NOS DI... Anónimo

09:50 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #174404 (RESUELTA): DATOS ACCESO GESTOR DE INCIDENCIAS

Hola,
¿deberíamos tener un identificador y contraseña para pasar incidencias
al gestor? Actualmente no lo tenemos ... Anónimo

09:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174403 (RESUELTA): MENSAJE ELEMENTO DE GESTION INEXISTENTE EN LA LISTA

Se genera el elemento de gestión y se guarda correctamente. Al intentar realizar la liquidación da un error según la ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #174402 (RESUELTA): CUENTAS BANCARIAS

Cliente solicita asistencia para modificar cuenta bancaria. Jorge Gonzalez

09:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #174401 (RESUELTA): PAGA EXTRA Y FINIQUITO

Nieves: Calculo de paga extra de trabajador dado de alta el 04/06/24. Cálculo definitivo.
Consulta de préstamo de tr... Viviana Rosa Córdova Roggero

09:48 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #174400 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174399 (RESUELTA): CAMBIO DE CERTIFICADO EN CARPETA TRIBUTARIA

Buenos días,
Necesitamos que cambien el certificado antiguo por el nuevo que ya tenemos en https://tributos.daganz... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174398 (RESUELTA): INCIDENCIAS AGUA.-

Hola buenos días! Solicito información para saber cómo puedo modificar, crear o eliminar incidencias de aguas en Gest... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:43 C) ATMGERES LICENCIAS #174397 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE ATMGERES

Caducidad de licencia de ATMGERES el 27/06/2024 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:39 A) ATMCONTANET MEJORAS #174396 (EN CURSO): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA

CUANDO ANOTO UN GASTO DENTRO DE UN PROYECTO QUE VIENE DE UNA FACTURA MULTIPARTIDA, NECESITARÍA UN CAMPO DE OBSERVACIO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #174395 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA PROYECTO DE GFA Mónica Acevedo Sanz

09:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #174393 (RESUELTA): ALTA POR CR HABITANTES MISMA FAMILIA

Conexión con cliente, alta en el mismo domicilio de tres habitantes misma familia.
El secretario es nuevo y nos ... Mercedes Carrasco Crespo

09:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #174392 (RESUELTA): PAGO A JUSTICIAR

ROSANA - Pago a justificar Maite Vilches de la Torre

09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174391 (RESUELTA): NO ES POSIBLE ACCEDER A LA BASE DE LA DGT NI DESDE EL CENSO DEIVTM NI DESDE CONSULTAS DE ATEZ.

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SERVICIOS ECONÓMICOS
NO ES POSIBLE ACCEDER A LA BASE DE LA DGT NI DESDE EL... Anónimo

09:16 E) ATMPMH INCIDENCIA #174390 (RESUELTA): CONSULTAS MOVIMIENTOS

Consultas sobre varios movimientos de distintos habitantes Alejandra López

09:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #174389 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01093 - AYUNTAMIENTO DE SAN LORENZO DE LA PARRILLA - ATMGM/2024/01145

Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN LORENZO DE LA PARRILLA Fecha de envío: 13/06/2024 09:04:48
Nº de expediente: ATMGM/20... Anónimo

09:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #174388 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01091 - AYUNTAMIENTO DE SAN LORENZO DE LA PARRILLA - ATMGM/2024/01141

Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN LORENZO DE LA PARRILLA Fecha de envío: 13/06/2024 08:58:47
Nº de expediente: ATMGM/20... Anónimo

09:00 P) PMO CONSULTORIA #174387 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01170 - AYUNTAMIENTO DE LEGANÉS - ATMGM/2024/01280

Cliente: AYUNTAMIENTO DE LEGANÉS Fecha de envío: 13/06/2024 08:52:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/01280
Objeto:... Anónimo

08:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #174386 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS

Comprobamos que las nóminas de pagas extras no tienen aplicada la subida del 0.5, aplicamos y recalculamos. Marta Román Raso

08:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #174385 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-01090 - AYUNTAMIENTO DE SAN LORENZO DE LA PARRILLA - ATMGM/2024/01140

Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN LORENZO DE LA PARRILLA Fecha de envío: 13/06/2024 08:49:03
Nº de expediente: ATMGM/20... Anónimo

08:48 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #174384 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

08:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #174383 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS FACTURAS Y CONFIGURACION DE LISTADOS Mónica Acevedo Sanz

08:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174382 (RESUELTA): NÓMINA EXTRAORDINARIA DE JUNIO 2024

Buenos días cálculadas las nóminas de junio, se observa que no recoge el incremento del 0.5%. Necesitariamos soporte ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:29 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #174381 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

08:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174380 (RESUELTA): PRESTAMOS

Comprobamos que una trabajadora con IT se le ha paralizado un préstamo que tenia activo. Marta Román Raso

08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174379 (RESUELTA): NECESITO UN LISTADO DONDE FIGURE EL DNI

Tengo que hacer un excel con la relación de notificaciones de una remesa y necesito que en el excel aparezca el campo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174378 (RESUELTA_INACTIVIDAD): IVTM_CENSO_MATRÍCULA_9684DJL

Buenos días,
Tenemos que proceder al alta de un vehículo en el censo del IVTM. El vehículo lleva desde el 13/04/201... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174377 (RESUELTA): APLICAR INGRESO INDEBIDO AL RECIBO 2300500009

Se hizo una autoliquidación manual para poder aplicar un ingreso de la ATRM-OAR por con concepto de IIVT por importe ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

01:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174376 (RESUELTA): CERTIFICADO SSL PORTAL TRIBUTARIO TORDESILLAS CON INSTRUCCIONES PARA INSTALAR [FWD: CEOV240603323171: YOUR SSL CERTIFICATE FOR PORTALTRIBUTARIO.TORDESILLAS.ES HAS BEEN ISSUED]

Hola, os paso el correo que nos ha llegado de GlobalSign (Camerfirma) con el certificado SSL para el portal tributari... Anónimo

12/06/2024

18:25 P) GIT_WEB SOLICITUD #174375 (PENDIENTE CLIENTE): NUEVA VARIABLE EMBARGO DE CUENTAS COM. MADRID

Buenas tardes,
Necesitamos que creéis una variable con una tabla para que se incluyan los datos de los embargos de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

17:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #174374 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN EXPEDIENTES DE GASTOS - APLICACIÓN PRESUPUESTARIA

Modificación de los expedientes de gastos con las aplicaciones presupuestarias aplicadas erróneamente. ( Beatriz, sec... Mercedes Carrasco Crespo

17:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174373 (RESUELTA): INSTALACION NOMI Y CONTA

... Sergio Velázquez Martín

17:30 F) PADRON WEB INCIDENCIA #174372 (RESUELTA): ERROR AL ABRIR DOCUMENTOS ADJUNTADOS Y PROBLEMAS CON LOS CERTIFICADOS COLECTIVOS

Buenos días David,
He recibido este email de La Oliva
"Buenos días Alejandro
Hemos detectado que al subir do... Alejandro García Fernández

17:25 F) PADRON WEB INCIDENCIA #174371 (RESUELTA): ERROR AL ACTUALIZAR UN TRAMO

Buenas tardes David,
He recibido este email de La oliva
"Buenos días Alejandro,
Tengo que crear la vivienda ... Alejandro García Fernández

16:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #174370 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024

Alta en aplicación ATMCONTANET - presupuesto 2024 que el cliente ha enviado por e-mail pq no sabe hacerlo y nos ha... Mercedes Carrasco Crespo

16:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174369 (RESUELTA): CORRECCIÓN FALTA ORTOGRÁFICA EN SEDE ELECTRÓNICA

Sustituir " Localizacion por "Localización" Carlos Davara

15:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174368 (RESUELTA): CORRECCIÓN DE ERRATA EN EL MENSAJE DE ERROR

Cambiar "execer" por "exceder" en el mensaje de error que se muestra al intentar subir a la Sede electrónica una imag... Carlos Davara

15:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174367 (RESUELTA): INCIDENCIA NO RESUELTA

Buenos días de nuevo,
Se que se puede trabajar directamente desde GT y desde RE, pero el
expediente en el que tra... Anónimo

15:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174366 (RESUELTA): 2º INTENTO DE NOTIFICACIÓN

Buenas tardes,
Hago llegar una nueva incidencia con los 2º intentos de
notificación(providencias de apremio).
Real... Anónimo

15:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #174365 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDA RELACIONES DE FACTURAS, CONTABILIZAR POR ORDEN DE SEÑALAMIENTO Y TRANSFERENCIAS Mónica Acevedo Sanz

15:00 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174364 (RESUELTA): CAMBIAR TEXTO DE LAS "CONDICIONES DE USO" DE LA SEDE ELECTRÓNICA.

Cambiar texto de las "Condiciones de uso" de la Sede electrónica adaptándola a clientes que no son ayuntamientos. Pro... Carlos Davara

14:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #174363 (RESUELTA): MANUAL DE USO

Buenas tardes, me acabo de incorporar a trabajar en el Ayuntamiento de Montealegre como auxiliar administrativa y no ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #174362 (RESUELTA): PAGAS EXTRA

Cliente solicita asistencia porque no puede generar la nómina de paga extra, se actualizan los archivos .dll por los ... Jorge Gonzalez

14:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #174361 (RESUELTA): CONTRATO

Ha intentando copiar el contrato y se le ha eliminado los datos, grabamos de nuevo y copiamos el nuevo contrato. Marta Román Raso

14:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #174360 (RESUELTA): CIERRE 2023

Cierre. Proyecto Añadir datos al proyecto para el 2023. Nuria Pastor Pérez

14:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #174359 (RESUELTA): FICHERO INGRESO

Fichero ingresos. Con el fichero 1que me manda compruebo que si la aplicación presupuestaria está dada de alta con an... Nuria Pastor Pérez

14:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #174358 (RESUELTA): CIERRE 2023

Cierre. Revisar errores cuenta 475.
Proyectos. Revisamos los errores de los proyectos Nuria Pastor Pérez

14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #174357 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN LISTADOS

Liquidación. Listados de liquidación comparativos ejercicio anterior. No hay ese listado, les hay con expresión de po... Nuria Pastor Pérez

14:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #174356 (RESUELTA): DUDAS VARIAS

Generamos fichero de bases de LO2 y enviamos por siltra.
Varios trabajadores han tenido duplicidad en las nominas de... Marta Román Raso

14:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #174355 (RESUELTA): CONTABILIDAD

PROBLEMA CON UN PAGO A JUSTIFICAR Mónica Acevedo Sanz

14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #174354 (RESUELTA): PROYECTOS / FICHERO INGRESOS

Proyectos. Dudas con proyecto del 2023 para seguir contabilizando en 2024. tienen que hacer la incorporación de reman... Nuria Pastor Pérez

14:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #174353 (RESUELTA): ASOCIAR FACT. A RC

PALOMA -Como asociar fact. al expt. 2/2024..2204 en fase RC -sale un aviso de lo que queda pendiente de utilización y... Maite Vilches de la Torre

14:01 E) ATMPMH CONSULTA #174352 (RESUELTA): HISTÓRICO MOVIMIENTOS HABITANTE EXTRANJERO

Conexión con cliente, le han llamado de la delegación provincial del INE, con incidencia en un habitante de nacion... Mercedes Carrasco Crespo

13:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174351 (RESUELTA): DOCUMENTO FIRMADO INTERNAMENTE APARECE EN BLANCO AL CONSULTARLO

Se ha realizado un acto de firma desde la bandeja de documentos de un expediente (CONTA/12/2024) que consta como firm... Jon Sandes

13:56 E) ATMPMH CONSULTA #174350 (RESUELTA): CERTIFICADO HISTÓRICO DE EMPADRONAMIENTO

Conexión con cliente, al imprimir documento " certificado histórico de empadronamiento, la opción no está activada. ... Mercedes Carrasco Crespo

13:48 F) PADRON WEB INCIDENCIA #174349 (RESUELTA): ERROR CERTIFICADO

Buenos días, al intentar sacar certificado de convivencia de WOLFGANG CAROLINA ROMERO DE ANGULO no salen todos los ha... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174348 (RESUELTA): SESIONES SE CADUCAN

SESIONES SE CADUCAN. Varios usuarios me trasladan que se les caducan la sesión. Le dan a aceptar y el sistema se cier... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #174347 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Revisión de bases y de envíos. Beatriz Mendez

13:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #174346 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO

Cliente solicita asistencia para generar ficheros de cálculo Jorge Gonzalez

13:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #174345 (RESUELTA): MEJORA VARIABLES

Buenos días,
En los documentos de cartas de embargos, las variables: %__TABLA_DEUDAS% y %__TABLA_DEUDAS_NOTIFICACI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #174344 (RESUELTA): INGRESO NO PRESUPUESTARIO

Como se contabiliza un ingreso no presupuestario Giuliana Clemente

13:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #174343 (RESUELTA): CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL OCUPACION VIA PUBLICA CON PUESTOS

Buenas, necesitamos la configuración de la Ordenanza Fiscal de la Tasa por ocupación de la vía publica con puestos, e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174342 (RESUELTA): ORDENANZAS

Buenos días, el día 10 de junio solicité la inclusión de la ordenanza de
precio público de tanatorio con con num 17... Anónimo

13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174341 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REFERENCIAS QUE NO EXISTEN Y NO SE APLICA EL COBRO EN EL C60

Buenos días
No se encuentran las referencias de los ficheros c60 de CAIXABANK Y BSCH del 10.6.24. puede que sean sa... Anónimo

13:29 E) ATMPMH INCIDENCIA #174340 (RESUELTA): URGENTE QUE ME LLAMEN POR TELÉFONO ESTA MAÑANA

ENVÍO FICHEROS DE ALEGACIONES. FINALIZA EL PLAZO HOY INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #174339 (RESUELTA): PAGAS EXTRA

Cliente solicita asistencia para aplicar descuento en paga extra Jorge Gonzalez

13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #174338 (RESUELTA): DUDAS VARIAS

Sacamos el certificado de paternidad de un trabajador.
Nos indican que en contabilidad no les coinciden los importes... Marta Román Raso

13:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #174337 (RESUELTA): NO LE DEJA GRABAR REGISTRO DE ENTRADA SALE ERROR

CENTRALITA. Llama la usuaria porque no le deja grabar un registro de entrada sale un error que no sabe que significa.... Iñigo Puentes Sanchez

13:02 P) GIT_WEB SOLICITUD #174336 (RESUELTA): NOTIFICAR RECORDATORIA EMPRESA PAGADORA EN EMBARGO DE SUELDOS (POR FAVOR PASAR A ELENA)

Elena buenos días, tal como hablamos te remito solicitud para que activéis el segundo envío a las empresas pagadoras ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #174335 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS CUENTA DE RECAUDACION Mónica Acevedo Sanz

12:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174334 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LENTITUD URGE

Buenos dias, me comunican los trabajadores que va lentisima la web, de hecho he intentado darle a expedientes y se me... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174333 (RESUELTA): PROBLEMAS AL CONTABILIZAR LOS FICHEROS DE RECAUDACION

No podemos contabilizar desde el fichero de recaudación en la contabilidad los movimientos de aplicación de costas INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:50 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #174332 (RESUELTA): IP DE RELOJES

no funcionan algunos de los relojes. se solicita manual de configuración de reloj Celia Pino

12:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #174331 (RESUELTA): DUDA FACTURA

Consulta: ha eliminado la fase P de una factura y quiere saber como puede contabilizarlo de nuevo. Contabiliza la fas... Giuliana Clemente

12:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174330 (RESUELTA): NO CARGA LOS FIES

No carga los FIES desde hace un par de dias. adjunto pantallazo del error que sale. Beatriz Mendez

12:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #174329 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Revisión y corrección seguros sociales
Jorge Gonzalez

12:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174328 (RESUELTA): ICIO: CAMPO OBLIGATORIO PARA GRABAR LIQUIDACIÓN/AUTOLIQUIDACIÓN

Buenos días.
Necesitamos que en INTEGRA:
GT - ICIO - GESTIÓN DE ICIO - ALTA
Pestaña DATOS ADICIONALES, el ca... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174327 (RESUELTA): ERROR EN FIRMA ELECTRÓNICA

Al firmar documentos me da error de firma. Adjunto pantallazo con el error. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #174326 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS DESCUADRE CUENTA DE RECAUDACION Mónica Acevedo Sanz

12:26 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174325 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLA ACUERDO INICIO PROCEDIMIENTO SANCIONADOR

Buenos días, adjunto texto plantillla de acuerdo de inicio procedimiento sancionador para modificar por el que hay, g... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:20 I) CLOUD INCIDENCIA #174324 (RESUELTA): CLAVES

Buenos días, desconocemos las claves de estos dos accesos. ¿Es posible
cambiarla o decirnos cual está creada?
cl... Anónimo

12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174323 (RESUELTA): PAGO DESDE SEDE TRIBUTARIA

NOS COMENTAN VARIOS VECINOS, QUE DESPUES DE REÁLIZAR UN PAGO DESDE LA SEDE TRIBUTARIA, CUANDO SE INTENTA ABONAR NO S... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #174322 (RESUELTA): PAGO DELEGADO

REVISIÓN COMPENSACIÓN IT, EL PROGRAMA CALCULA PERFECTAMENTE LA COMPENSACIÓN IT PERO LA MUTUA SE NIEGA A APLICAR EL IN... Jorge Gonzalez

12:04 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #174321 (RESUELTA): PERMISOS PARA EL USUARIO CREADO

Buenas tardes, hace unos días me disteis de alta un usuario para Sergio, pero no le habéis dado permisos para inserci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #174320 (RESUELTA): FIRMA DE TRANFERENCIAS BANCARIAS

Añadimos la firma del alcalde a las transferencias bancarias. Marta Román Raso

12:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #174319 (RESUELTA): VINCULACIÓN JURÍDICA

Llama para consultar como se agrega una aplicación en la vinculación jurídica Giuliana Clemente

11:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #174318 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS LIQUIDACIONES IVA Mónica Acevedo Sanz

11:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #174317 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL

Una trabajadora que finalizó su contrato y no se había notificado en seguridad social, por lo que da error en el fich... Marta Román Raso

11:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #174316 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ME LLAMA PARA VER LAS DIFERENCIAS DE IVA EN LAS LIQUIDACIONES PARA CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz

11:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #174315 (RESUELTA): CONTABILIDAD

CORRECCION NUMERO DE RELACION DE FACTURA Mónica Acevedo Sanz

11:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #174314 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS RELACIONES DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz

11:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #174313 (RESUELTA): CONCEPTO DE ABONO HORAS COMPLEMENTARIAS

Buenos Dias:
Necesito crear un concepto de horas complementarias que tengo que abonar este mes y me surge una duda... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #174312 (RESUELTA): VARIAS DUDAS

ALMUDENA - Imprimir memoria 2023 y generar fichero XML Liquidación 2023 para subir a la plataforma AUTORIZA Maite Vilches de la Torre

11:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #174311 (RESUELTA): ERROR IMPRIMRI NOMINAS

Actualizamos el programa para que no salga error al imprimir las nóminas. Marta Román Raso

11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174310 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): FALLO AL MODIFICAR ESTADO EMBARGOS. ¡¡URGENTE!!

Buenos días,
Se está intentando modificar el estado del embargo de sueldos de este DNI X6045244Q: lo estamos hacien... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #174309 (RESUELTA): ESTABILIZACIÓN

Ana: error en fecha de estabilización
... Viviana Rosa Córdova Roggero

11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174308 (RESUELTA): INFAPLIC NO FUNCIONA

Urgente. No podemos trabajar.
Gracias. Un saludo
DEPARTAMENTO DE RECAUDACIÓN
AYUNTAMIENTO DE ALGETE Anónimo

11:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #174307 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

envío de CCC confirmación(explicación paso a paso) comprobación en siltra de bases .ok. consulta de paga extra con an... Beatriz Mendez

11:25 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174306 (RESUELTA): REDUCCIONES MULTAS

Buenos días, necesito hablar por el tema de las reducciones de las cuantías de las multas, por favor en cuento podái... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174305 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO GT Y ACTUALIZACION ALMAGRO

![](clipboard-202406121123-azbbr.pn... Sergio Velázquez Martín

11:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #174304 (RESUELTA): EXPEDIENTE MODIFICACIÓN PRESUPUESTARIA 2024 / CAMBIO DENOMINACIONES APLICACIONES

Consulta cómo cambiar denominación de aplicaciones de gasto e ingreso.
Modificación presupuestaria Créditos extra... Mercedes Carrasco Crespo

11:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174303 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL ALUMNA EN PRACTICAS.

El Ayuntamiento ha firmado convenio con universidad para la realización de practicas remuneradas por parte de una alu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #174302 (RESUELTA): ERROR EN SS

Monse: ERROR EN SS. Trabajador en IT con recaída.
Se modifica fecha de recaída.
Viviana Rosa Córdova Roggero

11:12 P) GIT_WEB CONSULTA #174301 (RESUELTA): DUDAS CARGA COMUNICACIÓN IAE

Necesito formación sobre las opciones disponibles para procesar una comunicación de IAE. Muchas gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174300 (RESUELTA): INCIDENCIA CARGAR FICHEROS BAJAS FALLIDOS OAR MURCIA DEL AYTO JUMILLA MARZO

Buenos dias, estando intentando cargar los ficheros de bajas de fallidos
del OAR de Murcia, del periodo comprendido... Anónimo

10:56 A) ATMCONTANET SOLICITUD #174299 (RESUELTA): CONEX. A FACE

Cliente: pide la conexión de FACE con CONTABILIDAD para la recepción de facturas de los proveedores Giuliana Clemente

10:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #174298 (RESUELTA): PAGAS EXTRA

REVISIÓN DE LAS PAGAS EXTRA Jorge Gonzalez

10:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #174297 (RESUELTA): RECTIFICATIVAS, L90, BASES L00

SE REVISAN X00, L90 Y L00. SE REVISA ESTADO ACTUAL AYUNTAMIENTO Y SE INDICAN LOS PASOS A SEGUIR Jorge Gonzalez

10:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #174296 (RESUELTA): PARACTICAS NO REMUNERADAS

Explicamos como grabar los días efectivos de prácticas en el programa, y como generar el fichero para enviarlo. Marta Román Raso

10:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #174295 (RESUELTA): ERROR AL VER LA NÓMINA

Anabel: no puede ver nómina. Tiene calculada la nómina pero no le deja verla.
... Viviana Rosa Córdova Roggero

10:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #174294 (RESUELTA): ALBACETE TESORERÍA - ACF GESTIÓN EJERC. ANT. Y ACTUALES / AS. DIR. SUBCTAS 5751

Llamo a Bianca por llamada y ws recibido - Me conecto con ella y con Jose
Los saldos iniciales de ACF no proceden, e... Charo Segura Martínez

10:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #174293 (RESUELTA): EMBARGOS JUDICIALES

Se le queda colgado al hacer la actualización del ejecutable.
no le sale embargo judicial en el cálculo de la nomina... Beatriz Mendez

10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174292 (RESUELTA): INCIDENCIA

Buenos días
La deuda nº 2400001063 por importe de 12.353,56 € fue abonada el 4 de junio de 2024 mediante trans... Anónimo

10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174291 (RESUELTA): CONSULTA ICIO

Hola,
Creo que no esta en la aplicación el impuesto sobre instalaciones,
construcciones y obras. He estado mi... Anónimo

10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174290 (RESUELTA): FALLO APLICATIVO

Buenos días,
Llevamos un rato sin poder acceder a la aplicación. Saludos.
Laura Urbaneja Vidales
Jefa de... Anónimo

10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174289 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR UN ICIO EN LA CARPETA TRIBUTARIA(FJBRAVO)

Al generar un ICIO en la carpeta tributaria e intentar generar la carta de pago, nos da un error en la ejecución (ver... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #174288 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS

Un trabajador tiene la nómina de paga extra a 0, comprobamos que la paga extra que tiene grabada no corresponde a nin... Marta Román Raso

10:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #174287 (RESUELTA): PAGA EXT

Coral: error en Paga Extra de laborales y funcionarios. S
Se revisa 4 trabajadores
Viviana Rosa Córdova Roggero

10:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #174286 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS

Cambio de contatos hace 3 meses y quiere forzar el importe. Beatriz Mendez

10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174285 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA APLICACIÓN COBROS EN CAIXABANK

Buenos días, a continuación detallo una serie de recibos pertenecientes a la Comunidad Autónoma de la Región de Murci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174284 (RESUELTA): ERRORE PROGRAMA EN PAGA EXTRA JUNIO

Al hacer la paga extra sale este error que adjunto INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #174283 (RESUELTA): BORRADOR DE 111

No le genera el archivo del borrador, pone una incidencia Beatriz Mendez

10:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #174282 (RESUELTA): TRANSFERENCIA ENDOSATARIO

Llama para modificar el endosatario de una transferencia, por error habían 2 endosatarios lo han modificado y se han ... Giuliana Clemente

10:08 I) CLOUD INCIDENCIA #174281 (RESUELTA): NO ENCUENTRA ARCHIVOS \\FILECLUSTER.CLOUD.ES.ATMDOS.INT\ATM\GERES_GT_JUNTOS

CENTRALITA. Llama el usuario Cristofer porque en el Cloud, al requerir consultar expedientes antiguos de ATMGeres, ha... Iñigo Puentes Sanchez

10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174280 (RESUELTA): NO CARGA LA PAGINA DE GITWEB

no carga el programa INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #174279 (RESUELTA): GASCONES - RESUNTIVO CNP Y PTE. DE RECAUDAR DE CDOS

Consulta Ana donde sacar resuntivo cnp con los cnp ptes. aplicación y pte. de recaudar de cdos Charo Segura Martínez

10:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #174278 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Error en tramos, del 1/05/2024 al 21/05/2024 y del 22/05/2024 . fin relevo el 21/05/2024. en información de tramos ge... Beatriz Mendez

10:00 P) GIT_WEB CONSULTA #174277 (RESUELTA): IVIVTNU

Buenos días,
he liquidado, desde plusvalías previas, una plusvalía "solo movimiento" y no ha generado la deuda.
M... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:00 E) ATMPMH CONSULTA #174276 (RESUELTA): ALTA VIVIENDA Y HABITANTE

Conexión con Ayuntamiento, tiene que empadronar a un habitante por CR, el secretario es nuevo en el ayuntamiento y ... Mercedes Carrasco Crespo

09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174275 (RESUELTA): PROBLEMAS LOGIN CERTIFICADO

Buenos días,
Desde hace unos minutos, al acceder con certificado digital, se queda el navegador bloqueado.
Prob... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #174274 (RESUELTA): PERMISO SIN RETRIBUIR

Un funcionario solicita un permiso sin retribuir, miramos en situaciones administrativas el que corresponde.
En prec... Marta Román Raso

09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174273 (RESUELTA): EXTRAER DEL GETSOR DOCUMENTAL EN VISIONA TODOS LOS DOCUMENTOS EN UN ÚNICO PASO

Buenos días
Soy Yeelen Carmona, del departamento de Recaudación Municipal del Ayto de
Pájara, me pongo en contact... Anónimo

09:38 E) ATMPMH INCIDENCIA #174272 (RESUELTA): PLANTILLA RTF INEXISTENTE

Buenos días.
Quiero enviar comunicación a los habitantes con error 146, después de cargar el fichero del INE y no pu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174271 (RESUELTA): ACTUALIZACION

solicita nueva actualizacion INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174270 (RESUELTA): INCIDENCIAS PROCESO INGRESOS OAR-ATRM

Al haberse resuelto algunas incidencias del apunte 21641 y haber cruzado nuevamente el apunte ha aparecido un error q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #174269 (RESUELTA): FICHEROS FIE

Consulta sobre el modulo de ficheros FIE, explicamos brevemente como funciona. Marta Román Raso

09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174268 (RESUELTA): INCIDENCIA OFICINA VIRTUAL

Buenos días,
Seguimos a la espera de que se solucionen estas cuestiones que se
detallan en la incidencia que aca... Anónimo

09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174267 (RESUELTA): REVISAR EPÍGRAFES ORDENANZA RECOGIDA DOMICILIARIA DE BASURAS Y RESIDUOS SÓLIDOS URBANOS

Buenos días,
He comprobado que faltan epígrafes de la ordenanza indicada por el ejemplo
el 8.2. Para su compr... Anónimo

09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174266 (RESUELTA): NO SE PUEDEN FRACCIONAR LOS TRIBUTOS / MULTAS

No se pueden fraccionar los tributos / multas Isabel García

09:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174265 (RESUELTA): NECESITO ELIMINAR DOS DOCS FIRMADOS DE UN EXPEDIENTE

Por error se adjuntaron dos documentos al expediente:
(numeracion) MV.CM/5/2024
Documentos a eliminar:
Soli... Jon Sandes

09:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174264 (RESUELTA): ERROR NOMINET AZUQUECA

Se llama a la cliente, nos indica que ha vuelto a forzar el proceso y que se ha solventado el error.
Se le indica ... Sergio Velázquez Martín

09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174263 (RESUELTA): INCIDENCIA CON LA OFICINA VIRTUAL

Buenos días,
Estamos a la espera de que en el apartado domiciliación bancaria solo estén a la vista y para la posibl... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174262 (RESUELTA): ERROR NOMINET PUERTO DEL ROSARIO

Sergio Velázquez Martín

09:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174261 (RESUELTA): ERROR NOMINET VALDILECHA

![](clipboard-202406120910-yfyi0.... Sergio Velázquez Martín

09:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #174260 (RESUELTA): INFORMES Y LISTADOS

Consulta: donde se puede sacar un listado con los importes definidos por partidas y como sacar un listado con los imp... Giuliana Clemente

08:56 D) ATMGTNET CONSULTA #174259 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR Y AL ENTRAR EN EL PROGRAMA

HOLA,AL ENTRAR EN EL PROGRAMA CON MI CERTIFICADO ME DA UN ERROR Y SOLO PUEDO ENTRAR CON USUARIO Y CONTRASEÑA, NO SE S... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174258 (RESUELTA): ARTICULO 18.2.5B

Buenos días,
Estamos intentado grabar unas multas con el artículo 18 apartado 2 opción 5B (Conducir utilizando man... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #174257 (RESUELTA): PUEDES LLAMARME

NECESITO QUE ME LLAMES PARA COMPROBAR FICHEROS ALEGACIONES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:48 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174256 (RESUELTA): ANULAR Y DAR DE BAJA

Hay que dar de baja definitiva el siguiente débito 2100039031. Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:48 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #174255 (RESUELTA): ERROR EN FORMULARIO

EL recaptcha del formulario de avisos en https://aytocolladomediano.es/tramites/avisos-quejas-y-sugerencias , informa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:42 F) PADRON WEB INCIDENCIA #174254 (EN CURSO): FICHERO ERRORES Y RECUENTO FICHERO DEVOLUCION

FICHERO ERRORES Y RECUENTO FICHERO DEVOLUCION INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174253 (EN CURSO): LISTADO DE COSTES

Sacamos un listado de costes por trabajador en nomina (nuevo), y comprobamos que en marzo una de las trabajadoras apa... Marta Román Raso

08:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #174252 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01160 - MANCOMUNIDAD VALLE NORTE DE LOZOYA - ATMGM/2024/01265

Cliente: MANCOMUNIDAD VALLE NORTE DE LOZOYA Fecha de envío: 12/06/2024 08:28:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/01265... Anónimo

08:21 I) CLOUD INCIDENCIA #174251 (RESUELTA): CERTIFICADO PARA DESCARGA DE FACTURAS EN FACE

Buenos días! El ayuntamiento de Antigua tiene la contabilidad en la nube, y me ha caducado el certificado; ya tengo e... Anónimo

08:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #174250 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

REVISIÓN Y CORRECCIÓN DE LOS SEGUROS SOCIALES Jorge Gonzalez

08:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174249 (RESUELTA): ERROR FICHERO DE BASES SEGUROS SOCIALES MARZO

Buenos días, nos aparece error en una trabajadora por la "Base de C.C. inferior al mínimo" al entender que es una tra... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174248 (RESUELTA): ACTUALIZACION

solicita nueva actualización INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11/06/2024

18:04 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174247 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMCONTANETCLIENTE

He descargado del FTP la ultima actualización disponible (fichero ATMContaNetCliente.7z con ATMContaNet.exe de fecha ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174246 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. DERIVACIÓN. HIPOTECA LEGAL TÁCITA. PLANTILLA PROVIDENCIA DE CONCEJALIA. MODIFICACIÓN PRIMER PÁRRAFO.

Se modifica parcialmente la plantilla Providencia de Concejalía del Expediente Tributario. HLT.
Se realizan cambios ... Carlos Muñoz

15:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #174245 (RESUELTA): PAGAS EXT

Alfredo: Error en las Pagas Extras, le está calculando con la paga de los funcionarios y lo tienen equiparado. Se mod... Viviana Rosa Córdova Roggero

15:16 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174244 (RESUELTA): ERROR EN EXPEDIENTE

Buenas tardes estamos intentando rescatar los documentos del expediente416/2022 y en eadmin no aparece directamente,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174243 (RESUELTA): INCIDENCIA INGRESOS INDEBIDOS /IPAS GENERADOS AL COBRAR RECIBOS IVTM POR CUADERNO 60 - AYTO. DE NOJA

Buenos días,
Al hacer la carga de los Cuadernos 60 nos está pasando con todos los recibos de IVTM 2024 que nos... Anónimo

15:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174242 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR EL FICHERO DE BAJAS DEL OAR

Comunicaciones OAR - Comunicaciones Bajas (Gestión OAR) - Cargar fichero (BAJAS-APL320)
El proceso 'CARGAR FICHERO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15:04 D) ATMGTNET SOLICITUD #174241 (RESUELTA): ACTUALIZACION DATOS DEL ALCANTARILLADO 2024 A PARTIR DEL IBI 2023

---------- Forwarded message ---------
De: Angel <adominguez@aytoplasencia.es>
Date: jue, 30 may 2024 a las 11:28... Vicente Gómez Peña

15:00 I) RECAUDACION INSTALACION #174240 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-01104 - AYUNTAMIENTO DE SAN MIGUEL DE ABONA - ATMGM/2024/01176

Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN MIGUEL DE ABONA Fecha de envío: 11/06/2024 14:52:12
Nº de expediente: ATMGM/2024/0117... Anónimo

14:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #174239 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS

Error en el calculo de una paga extra . Beatriz Mendez

14:56 P) GIT_WEB SOLICITUD #174238 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SOLICITUD DE CAMBIO DE AÑO O BAJA DE RECIBOS DE MULTAS PARA CIERRE

Buenos días, el cliente ha solicitado (para cuadrar el cierre del ejercicio) la posibilidad de eliminar 3 multas y re... Álvaro de Diego Gutiérrez

14:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #174237 (RESUELTA): HABITANTE CON DUPLICADO

habitante con duplicado Alejandra López

14:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #174236 (RESUELTA): ANTICIPO/PRÉSTAMO

Anticipo de la paga extr de Navidad. Beatriz Mendez

14:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #174235 (RESUELTA): CONVENIOS, ESTABILIZACION

CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GRABAR CONVENIO EN CONTRATOS, SE INDICA QUE ESA OPCIÓN NO ES REQUISITO NECESARIO PAR... Jorge Gonzalez

14:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #174234 (RESUELTA): CONTRATOS

Se envía el fichero A Contat@ y da error. al final se hace desde contrata Beatriz Mendez

14:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #174233 (RESUELTA): TRANSFERENCIA NOMINA

Tiempo en dias de la orden de transferencia Beatriz Mendez

14:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #174232 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Error de bases en 2 trabajadoras, una por ÇIT y recaída. (no se ven los FIES) se recurre al sistema RED. La otra IT l... Beatriz Mendez

14:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174231 (RESUELTA): EL BOALO - ERROR AL CARGAR FICHERO TRIMESTRAL IAE 2023

Hola buenas, al ir a cargar el fichero del 2 trimestre 2023 de IAE me da error y no sé por qué.
Os envío fichero y p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #174230 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS CUADRE CUENTAS Y VINCULACION Mónica Acevedo Sanz

14:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #174229 (RESUELTA): CONTABILIDAD

LE AYUDO A LOCALIZAR UN EXPEDIENTE Mónica Acevedo Sanz

14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174228 (RESUELTA): ERROR INGRESOS NO ENLAZAN CON LOS RD

--
Buenos días:
No puedo contabilizar los ingresos una vez que me descargo las
datas en este caso enero 2024 v... Anónimo

14:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174227 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ALMAGRO

Buenos dias, me gustaria que mañana pudieramos instalar como cliente, el
programa de gestión y contabilidad en un eq... Anónimo

14:29 E) CONTABILIDAD SICAL INCIDENCIA #174226 (RESUELTA): ANULAR FIRMA DE RELACIÓN DE FACTURAS

Se ha enviado la relación 2024000022 a firma y tras la firma se han dado cuenta de que era incurrecta. Solicitan anul... Antonio Cañamero Inés

14:17 D) ATMGTNET SOLICITUD #174225 (RESUELTA): ELEMENTOS DE GESTIÓN QUE NO ENTRAN EN REMESA DE GESTIÓN

Elementos de gestión que no entran en remesa de gestión
Error de fechas Jose Luis García González

14:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #174224 (RESUELTA): FICHERO ERRORES

Hola Alejandra, cuando puedas miramos juntos algunos errores del fichero mensual con los que tengo dudas. También fic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #174223 (RESUELTA): FACE, FACTURAS

Face. No le entran las factura face. Tiene el certificado caducado ha solicitado el nuevo.
Ahora tiene que poner un ... Nuria Pastor Pérez

14:10 A) LEGANES INCIDENCIA #174222 (RESUELTA): INCIDENCIA INFAPLIC

Buenos días,
Al intentar incorporar un documento (como acuse de recibo) a un recibo 2400357035, aparece un mensaje... Anónimo

14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174221 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)

Buenos días, necesito que me activeis por favor en el programa de GITWEB,
concretamente en "Cargos en ejecutiva" to... Anónimo

14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #174220 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR

Pagos a justificar. Para los PJ de ejercicios anteriores pendientes de justificar que no pueden hacer la justificació... Nuria Pastor Pérez

14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #174219 (RESUELTA): PRESUPUESTO / APLICACIONES PRESUPUESTARIAS

Presupuesto / aplic. Presupuestarias. Tiene aplicaciones presupuestaria con 2 orgánicas distintas en el presupuesto y... Nuria Pastor Pérez

14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #174218 (RESUELTA): OPERACIÓN REINTEGRO DE PAGO CON RETENCIÓN IRPF

El expediente 2/2024000002376 "Talón de cargo (Reintegro) " al realizarse el reintegro la retención suma el saldo en ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #174217 (RESUELTA): CIERRE

Cierre. conexión Nuria Pastor Pérez

14:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174216 (RESUELTA): OPERACIÓN REINTEGRO DE PAGO CON RETENCIÓN IRPF

El expediente 2/2024000002376 "Talón de cargo (Reintegro) " al realizarse el reintegro la retención suma el saldo en ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #174215 (RESUELTA): CIERRE

cierre 2023. Empezar mañana Nuria Pastor Pérez

14:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #174214 (RESUELTA): EXPORTAR SS DE LA EMPRESA A CONTABILIDAD

Nati: se suma la SS del trabajador con el de la empresa al solicitar el fichero que pasa a contabilidad.
Las nómin... Viviana Rosa Córdova Roggero

13:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #174213 (RESUELTA): TRIENIOS, PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

Se revisan trienios, se graba para que figure en la nómina de junio y no en la de mayo por ese motivo tiene un trieni... Jorge Gonzalez

13:53 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174212 (RESUELTA): PLANTILLA REMESA DECRETO INICIO

¿Dónde puedo modificar las plantillas de remesa de decretos inicio? Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #174211 (RESUELTA): PADRÓN HABITANTES

TENGO UNA DUDA SOBRE EL PADRÓN DE HABITANTES, REFERENTE A EL FICHERO AppmmmAI.024, EL PLAZO SE TERMINA MAÑANA 12 DE J... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174210 (RESUELTA): BASURAS INDUSTRIALES

Buenos días
En las basuras industriales, las que pasaron de ALIA a ATM GT, en fecha de alta están todas con fecha ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:47 E) ATMPMH INCIDENCIA #174209 (RESUELTA): ALTA Y VOLANTE DE EMPADRONAMIENTO.

Alta y volante de empadronamiento. Alejandra López

13:39 E) ATMPMH INCIDENCIA #174208 (RESUELTA): VOLANTE EMPADRONAMIENTO PERSONA BAJA EN PADRON

QUIERO SACAR UN VOLANTE O CERTIFICADO DE EMPADRONAMIENTO DE UNA PERSONA QUE CAUSÓ BAJA EN EL AYUNTAMIENTO.-
A LA HOR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:28 C) ATMGERES SOLICITUD #174207 (RESUELTA): FUNCIONAMIENTO APLICACION Y CONTRATACION DE SERVICIO MANCOMUNIDAD

Buenos días. Como venimos comunicando está habiendo problemas para que el Presidente de la Mancomunidad pueda conecta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #174206 (RESUELTA): CADUCIDAD FICHERO CUADERNO 34

Ángel: consulta si la fecha de pago, al generar el fichero del cuaderno 34 tiene caducidad.
Se indica que no tiene ... Viviana Rosa Córdova Roggero

13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174205 (RESUELTA): QUITAR RECARGO AUTOLIQUIDACIÓN

Buenos días,
Cómo se quita el recargo de esta autoliquidación?
Lo he intentado desde la imagen del pant... Anónimo

13:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #174204 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01096 - AYUNTAMIENTO DE ESCALONA - ATMGM/2024/01155

Cliente: AYUNTAMIENTO DE ESCALONA Fecha de envío: 11/06/2024 13:15:08
Nº de expediente: ATMGM/2024/01155
Objeto... Anónimo

13:19 E) ATMPMH CONSULTA #174203 (RESUELTA): AYUDA

Necesito saber el lugar de donde estab enpadronado parocedencia y años empadronado en España Herminio Fabian Fonsec... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #174202 (RESUELTA): ERRORES SEGUROS SOCIALES

Error en seguros sociales, debido a varios trabajadores que tienen notificado en seguridad social un cambio de grupo ... Marta Román Raso

13:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #174201 (RESUELTA): DESCARGA FICHEROS FIE

MAMEN: Error al pasar los ficheros FIE.
Se están cambiando los formatos de los ficheros FIE y se está trabajando en... Viviana Rosa Córdova Roggero

13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174200 (RESUELTA): APLICACIÓN COBRO WEB

Buenos días,
Tengo un cobro WEB que tengo aplicado pero no tiene asignado un número de apunte y entiendo que por e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #174199 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES. Jorge Gonzalez

13:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #174198 (RESUELTA): TRIENIOS

Sonia: calculadora de trienios. No tiene permisos para gestionar trabajadores en la aplicación. Se le indica consulta... Viviana Rosa Córdova Roggero

12:59 E) ATMPMH INCIDENCIA #174197 (RESUELTA): FICHERO DE ALEGACIONES

FICHERO DE ALEGACIONES CONSULTAS Alejandra López

12:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #174196 (RESUELTA): CONTABILIDAD

CORREGIR CUENTA BANCARIA DE EXPEDIENTE DE INGRESOS Mónica Acevedo Sanz

12:29 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #174195 (RESUELTA): ERROR ACCESO A SEDE ELECTRONICA

Buenos dias,
despues de hablar con Iñigo por teléfono y comprobado que los puertos 99, 1000 y 80. Comprobados que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:16 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #174194 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

12:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #174193 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO

Al exportar aplicaciones por trabajador desde calculo de seguros sociales, los importes no cuadran, comprobamos que n... Marta Román Raso

12:10 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174192 (RESUELTA): CRECIMIENTO DESMESURADO DE LA TABLA GD

Buenos días,
Se observa que la tabla GD crece a niveles de GB. Queremos conocer si existe un scripts que vacíe dic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:05 I) CLOUD INCIDENCIA #174191 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD

Buenos dias: Ha caducado la contraseña para cloud\mondejar5
Proporcionar una nueva contraseña valida
Saludos
MATEY Luis Miguel Matey Vicioso

12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174190 (RESUELTA): NO DEJA METER COMO EN LOS METROS CUADRADOS

Hola,
Necesito que en licencia urbanística, epígrafe 3, primera utilización de
edificios, deje meter como en ... Anónimo

11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174189 (RESUELTA): ALTA CONTRIBUYENTE CON PASAPORTE

Buenas, necesitamos dar de alta un contribuyente con pasaporte
NOMBRE: Ivonne Paola Montalvo Ramos
PASAPORTE: 1206... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174188 (RESUELTA): GUADALIX. DEUDA 2200021304.

Buenos días,
Revisando las deudas del contribuyente 02897530J, me ha llamado la atención la deuda 2200021304 (ibi ur... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:48 D) ATMGTNET SOLICITUD #174187 (RESUELTA): BORRAR CHECK DE IMG/DOC. ACUSE (NOTIFICACIONES).

Buenos días, por favor podéis borrar el check de las siguientes notificaciones, para asociar el documento de acuse co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:31 E) ATMPMH CONSULTA #174186 (RESUELTA): ALTA HABITANTE NACIONALIDAD EXTRANJERA

Consulta alta por CR de un habitante de nacionalidad extranjera cuyo documento acreditativo es la tarjeta de residen... Mercedes Carrasco Crespo

11:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #174185 (RESUELTA): ATRASOS

Se revisan atrasos pendientes. Se indica al usuario proceso a seguir Jorge Gonzalez

11:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174184 (RESUELTA): PRORRATA PAGA EXTRA

Tiene una trabajadora que le pide que le quite la prorrata de P.ext. Lo solicita en junio le va a calcular sólo los d... Viviana Rosa Córdova Roggero

11:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #174183 (RESUELTA): SOLICITUD DE RNT Y DCL

SOLICITUD DE RNT Y DCL
Se corta llamada Viviana Rosa Córdova Roggero

11:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #174182 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN IT

Se regulariza en paga extra diferencias abonadas al trabajador en situación baja IT pago directo. Jorge Gonzalez

11:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #174181 (EN CURSO): ARCHIVOS PDF ADJUNTOS DE FACTURAS NO LLEGA.

Buenos días,
Me comentan desde iberdrola que están subiendo pdf adjuntos y a nosotros no nos llegan, ¿hay algún t... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:49 P) GIT_WEB SOLICITUD #174180 (RESUELTA): MODIFICACION TEXTO QUE FIGURA EN CUERPO DE RECIBO

Buenos días,
Me gustaría que para futuros recibos de la modalidad de SEP, el texto que sale en el cuerpo del recib... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #174179 (RESUELTA): DUDAS VARIAS

Error CRA, listado de abonos resumen de nominas en calculo definitivo.
Consulta sobre pagas extras, debido a que cua... Marta Román Raso

10:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #174178 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ACUMULACION

REVISIÓN Y CORRECCION SEGUROS SOCIALES , Jorge Gonzalez

10:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #174177 (RESUELTA): CONSULTA DE CUENTAS

Quiere saber si hay una forma de poder ver los movimientos de una cuenta de varios años Giuliana Clemente

10:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174176 (RESUELTA): CONSULTA LIQUIDACIÓN SEGUROS SOCIALES MAYO

consulta fecha a indicar en programa nóminas fin pago delegado INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174175 (RESUELTA): ESTABILIZACION TRABAJADORES CODIGO OCUPACIÓN

A LA HORA DE GENERAR LA ESTABILIZACIÓN DE LOS TRABAJADORES EL CÓDIGO DE OCUPACIÓN NO SE TRASLADA AL FICHERO AFI, ESTO... Jorge Gonzalez

10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174174 (RESUELTA): ERROR AL PROPONER BAJA DE LA DEUDA 2300156639

Buenos días,
En el fichero DOC de IBI del tercer trimestre de 2023 tenemos una liquidación que se corresponde con un... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:14 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174173 (RESUELTA): PERMISOS POR PROCEDIMIENTO

Buenos dias, necesitariamos que haya una manera de dar permisos por procedimientos, por ejemplo libro de nominas apar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174172 (RESUELTA): PADRÓN IAE

Buenos días,
Al cargar el padrón del IAE da error indicando que los epígrafes no han sido
encontrados. No sab... Anónimo

10:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #174171 (RESUELTA): NUEVO CIRCUITO DE FIRMA

Buenos días, necesito crear un nuevo circuito de firma en el programa e-Admin con el siguiente orden:
1. Secretari... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:01 C) ATMGERES CONSULTA #174170 (RESUELTA): INCIDENCIA

No me deja firmar los documentos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174169 (RESUELTA): FALTAN CUOTAS TRIBUTARIAS ORDENANZA ALCANTARILLADO

Hola,
Necesitamos que nos carguéis las cuotas de concesión de acometidas de la
ordenanza de alcantarillado.
... Anónimo

10:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #174168 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, PRÁCTICAS NO REMUNERADAS

Revisión y corrección seguros sociales, se indica pasos a seguir nuevo procedimiento prácticas no remuneradas Jorge Gonzalez

09:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174167 (RESUELTA): INCIDENCIA CON UN PADRÓN DE ENTRADA DE VEHICULOS DE BERLANGA, NÚMERO 104541

Según me informa informática del OAR, cuando pasa a recaudación del OAR, no se carga porque arrastra de Integra un pr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:55 E) ATMPMH INCIDENCIA #174166 (RESUELTA): SOLICITUD CERTIFICADO DE CONVIVENCIA

Por favor, ruego me llamen porque tenemos una solicitud de certificado de convivencia de una persona pero resulta que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:40 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #174165 (RESUELTA): DESCARGAR FICHAJES.

Buenos días, me encuentro que, en determinados relojes, es imposible descargar los fichajes dando el error que adjunt... Anónimo

09:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #174164 (RESUELTA): PAGA EXTRA

Consulta sobre si el sueldo en pagas extra de funcionarios es inferior al de laborales. Marta Román Raso

09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174163 (RESUELTA): PROBLEMAS PASARELA DE PAGO DE BICICLETAS

Hola buenas,
adjunto el correo con el problema que tenemos con la pasarela de pago de la bicicletas.
un saldo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174162 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA

Buenos días, soy Ana del Ayuntamiento de Valdeganga.
Me podéis ayudar para sacar los datos o archivos de presentac... Anónimo

09:28 D) ATMGTNET SOLICITUD #174161 (RESUELTA): ELIMINAR PROCEDIMIENTO.

Buenos días,
Por favor, cuando podáis eliminar el procedimiento de Sanciones de Ordenanza Municipal de Venta Ambul... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #174160 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS CUENTA GENERAL 2023 Mónica Acevedo Sanz

09:25 C) ATMGERES CONSULTA #174159 (RESUELTA): EN RELACIÓN A LA INCIDENCIA [INCIDENCIA #174143]

Le adjunto el error que aparece. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #174158 (RESUELTA): ERROR EN FECHA DE PAGA EXTRA

ANA: Error en la fecha de paga extra de Junio. Estaba mal la fecha en conceptos de abono de la paga extra de verano. ... Viviana Rosa Córdova Roggero

09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174157 (RESUELTA_INACTIVIDAD): QUITAR COSTAS DEUDA

Buenos días.
La deuda número 2300024838 correspondiente al SEP IBI del año 2023 de Camino Toconales, 5, a nombre de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #174156 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

Ficheros de cálculos, tramos , tiene una diferencia de 400€ en mayo, le enseño todos las posibilidades de localizar e... Beatriz Mendez

09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174155 (RESUELTA): INCIDENCIA #173714 - PROBLEMA FICHEROS C-63. ATT. MIGUEL.

Buenos días,
En relación a la incidencia referenciada en el asunto, remito el manual facilitado por la entidad Caj... Anónimo

09:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #174154 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL

Un trabajador que pasa a pago directo y estamos enviando un único tramo con pago delegado. Marta Román Raso

09:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174153 (RESUELTA): ERROR FORMA DE COBRO EN EL PORTAL DE TRIBUTOS

Buenos días,
Desde hace algún tiempo se están realizando pagos a través de la sede electrónica municipal que figuran... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:10 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174152 (RESUELTA): CIUDADANO NO PUEDE PRESENTAR INSTANCIA A TRAVÉS DE SEDE

Ciudadano no puede presentar instancia a través de sede con el siguiente mensaje de error tras darle a "Enviar" y fir... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:07 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #174151 (RESUELTA): MULTAS CABANILLAS DE LA SIERRA

En base al presupuesto relacionado hay que hacer la instalación y configuración del software de Multas en el Ayuntami... Alvaro Fernández Gutierrez

09:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #174150 (RESUELTA): CLAVES

Emilia: claves: ESBRDQWF3
Viviana Rosa Córdova Roggero

08:56 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #174149 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO CAÍDO Y/O DESACTUALIZADO

Buenos días,
El pasado Viernes 07.06.2024 se cayó el Portal del Empleado del Ayuntamiento de Loeches (https://empl... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174148 (RESUELTA): INCIDENCIA IMPRESIÓN NOTIFICACIONES

Dice que no salen páginas pares, y se anula el proceso.
Un saludo
[es]
Juan Rodriguez Zapico
Recaudación Mu... Anónimo

08:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #174147 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS

partidas presupuestarias revisión Jorge Gonzalez

08:44 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174146 (RESUELTA): ERROR GRABAR MULTA BOLETIN 032000000128

Buenos días,
Al intentar grabar la multa con número de boletín 032000000128 sale el error No ha introducido las va... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174145 (RESUELTA): NO SE VISUALIZA INFORMACIÓN FIE

Buenos días:
Desde hoy advertimos que no se visualiza la información de bajas en la funcionalidad Seguridad Socia... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174144 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

08:39 C) ATMGERES CONSULTA #174143 (RESUELTA): EL SECRETARIO NO PUEDE ACCEDER A GERES DESDE SU ORDENADOR.

Buenos días, por fallo ajeno al Ayuntamiento, que se ha solventado en el equipo del auxiliar administrativo, pero en ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #174142 (RESUELTA): INCIDENCIA

Problema a la hora de enviar el certificado de empadronamiento a la firma digital. Aparece el siguiente mensaje que s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174141 (RESUELTA): TENIENDO LIQUIDACIONES CUYAS NOTIF SE HA DEVUELTO Y CORRESP A DOS CARGOS PRECISO ENVIARLAS AL BOE PARA SU NOT POR COMPARECENCIA;

logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
TENIENDO LIQUIDACIONES CUYAS NOTIF SE HA DEVUELTO Y C... Anónimo

08:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174140 (RESUELTA): ENVIO PAGADOS A TRÁFICO -

NO ES POSIBLE ANOTAR LOS RECIBOS PAGADOS EN TRÁFICO. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07:19 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174139 (RESUELTA): LISTADO DE MULTAS PARA RETIRAR DE RECAUDACIÓN

Buenos días, tal y como hablamos ayer por teléfono, le adjunto excel con todas las multas que hay que retirar de reca... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10/06/2024

23:00 P) PMO INSTALACION #174138 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01117 - SUVICASA - ATMGM/2024/01195

Cliente: SUVICASA Fecha de envío: 10/06/2024 22:52:57
Nº de expediente: ATMGM/2024/01195
Objeto: PRESUPUESTO DE... Anónimo

20:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174137 (RESUELTA): AUMENTO DE RESTRICCION DE SEGURIDAD EN LA NAVEGACIÓN EN INTERNET EN EL POLIDEPORTIVO.

Buenas tardes.
Por favor, cuando sea posible llamadme para ver como podemos restringir el trafico en sitios sospecho... Anónimo

19:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #174136 (RESUELTA): TORRE DE JUAN ABAD - CIERRE 2023

ya está cerrado el ejercicio 2023 y realizadas las comprobaciones posteriores de resuntivos, Remanente, Resultado, EC... Charo Segura Martínez

18:07 C) ATMGERES INCIDENCIA #174135 (RESUELTA): PROBLEMAS GERES Y OTROS PROGRAMAS

Me conecto con Pulido:
![](clipb... Sergio Velázquez Martín

18:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #174134 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): E-ADMIN. EXPEDIENTES. DOCUMENTOS -> PLANTILLAS DE DOCUMENTOS. CUANDO LA DESCRIPCIÓN DE LA PLANTILLA ES LARGA SE MUESTRA MONTADA SOBRE LA DESCRIPCIÓN DE SU CLASIFICACIÓN

**Expedientes -> Documentos: Asignar desde plantilla.**
Cuando la descripción de la plantilla es larga se muestra... Cristina Castro

18:05 I) CLOUD INCIDENCIA #174133 (RESUELTA): ERROR ACCESO CLOUD 7

Sergio Velázquez Martín

18:03 B) ATMNOMINET LICENCIAS #174132 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION

Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo

18:03 A) ATMCONTANET SOLICITUD #174131 (RESUELTA): MORAL DE CVA. - GRABACIÓN CTAS. BANCARIAS + ORDINALES Y CONFIGURAC. DESCARGA FRAS. FACE

BD en Cloud, se graba los ordinales y las ctas 571/sbctas. recibidos por mail
Mª Carmen tb envió a Sistemas/Soporte ... Charo Segura Martínez

15:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #174130 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS CUADRE CUENTA Mónica Acevedo Sanz

15:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #174129 (RESUELTA): ERROR L13, NO SE GENERA

Vanesa: Programa no le genera L13 de tr... Viviana Rosa Córdova Roggero

14:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174128 (RESUELTA): INTERRUPCIÓN DE PRESCRIPCIÓN

Buenos días
He detectado que a nombre de AIBAR ALVARO DIONISIA con dni 07214440F, las deudas de 2014 a 2018 me han ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #174127 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN POR VARIOS CANALES

Quiere saber como se contabiliza un ingreso por varios canales Giuliana Clemente

14:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #174126 (RESUELTA): DUDA CONTABILIZACIÓN DE UNA FACTURA

Charo: quiere conformar una factura y le sale un error (la fecha de rcf es posterior a la fecha de entrada)
Le indi... Giuliana Clemente

14:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #174125 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL

Error en el seguro social de dos trabajadores con bajas IT mal grabadas. Marta Román Raso

14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174124 (RESUELTA): DOMICILIAR IBI A NOMBRE DE COTITULAR

Buenos días,
Como podemos domiciliar un IBI al cotitular del débito?
Titular:
07785886H
Cotit... Anónimo

14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174123 (RESUELTA): NO PUEDEN BORRAR UNA DIRECCIÓN DE UN CONTRIBUYENTE

NO PUEDEN BORRAR UNA DIRECCIÓN DE UN CONTRIBUYENTE. Tiene dos direcciones e intenta borrar la que no es fiscal y le d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:31 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174122 (RESUELTA): BORRAR CHECK DE IMG/DOC. ACUSE (NOTIFICACIONES)

Buenos días, por favor podéis borrar el check de las siguientes notificaciones, para asociar el documento de acuse co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174121 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA

Caducidad de licencia el 26-06-2024 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174120 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA

Caducidad de licencia el 26/06/2024 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #174119 (RESUELTA): VILLANUEVA DEL PARDILLO - ANULAR FRA. Y DESCARGAR LA NUEVA (TIENEN EL MISMO Nº FRA.)

Llama Mª José, me conecto, indico primero anular la fra. MF/702 por 136 para descargar la correcta qeu ha emitido el ... Charo Segura Martínez

14:25 C) ATMGERES INCIDENCIA #174118 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA

Caducidad de licencia en 15 días INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174117 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA

Caducidad de licencia en 10 días INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174116 (DESCARTADO): NO PERMITE A UN USUARIO EXTERNO PRESENTAR DOCUMENTACIÓN

No permite a un usuario externo presentar documentación con un mensaje de error alegando que debe pertenecer a alguna... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #174115 (RESUELTA): RUEGO MAÑANA SE COMUNIQUEN CONMIGO

Hola, he puesto incidencia y he llamado varias veces. Necesito hablar con soporte para consultar varias dudas sobre e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #174114 (RESUELTA): SECURE&TIP (10/06/2024) - ATAQUES A LA CADENA DE SUMINISTRO

Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 10/06/2024:... Anónimo

14:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #174113 (RESUELTA): SECURE&TIP (10/06/2024) - ATAQUES A LA CADENA DE SUMINISTRO

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# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 10/06/2024:... Anónimo

14:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #174112 (RESUELTA): SECURE&TIP (10/06/2024) - ATAQUES A LA CADENA DE SUMINISTRO

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# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 10/06/2024:... Anónimo

14:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #174111 (RESUELTA): PAGA EXTRA

Tenia duplicado el concepto destino, por lo que en la nómina de paga extra salía un importe superior. Marta Román Raso

14:00 A) LEGANES INCIDENCIA #174110 (RESUELTA): DECRETO

Buenos días,
Hemos abierto el Expediente Tributario 2024/SCPR/00001, y una vez abierto se procede a hacer el docum... Anónimo

13:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #174109 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ME MANDA VISTO BUENO Y DUDA AJUSTE RESULTADO Mónica Acevedo Sanz

13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174108 (RESUELTA): PADRON BASURA DOMICILIARIA 2024

Buenos dias, he generado padrón de basura domiciliaria 2024 y me sale uno
exento. He generado el padrón con fecha 01... Anónimo

13:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #174107 (RESUELTA): CONTABILIDAD

CREACION APLICACION DE INGRESOS Y DUDA CONTABILIZACION FICHERO Mónica Acevedo Sanz

13:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #174106 (RESUELTA): ERROR EN SS

Guillermo: error en la fecha de atraso de vacaciones que le quedaron pendiente de abonar. La fecha del último movimie... Viviana Rosa Córdova Roggero

13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #174105 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO, PAGAS EXTRA

se revisan ficheros de cálculo, no se encuentra NAF, se avisa al usuario, por otro lado, se cuadran seguros mayo 2024... Jorge Gonzalez

13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #174104 (RESUELTA): PROBLEMAS CON ACCESO

Se cambia contraseña pero da error al entrar, se cambia contraseña de nuevo. Marta Román Raso

13:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #174103 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS VARIAS DE CONTABILIDAD Mónica Acevedo Sanz

13:25 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #174102 (RESUELTA): RESOLUCIÓN DECRETO INICIO

Buenos días, necesito que me llaméis tengo algunas dudas que preguntaros y ver si es posible hacer una cosa, gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:24 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #174101 (RESUELTA): RETIRO DE MULTAS QUE TRAMITA LA DELEGACIÓN DE GOBIERNO

Hola, si lo de retirar de recaudación ya lo había intentado, pero sale el error que adjunto como captura de pantalla. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174100 (RESUELTA): NO FUNCIONA APLICACION SE QUEDA CONGELADA O BIEN SE SALE DEL PROGRAMA

no podemos realizar pagos, ni liquidaciones ni consultas....se queda congelada la aplicación y nos saca del programa.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #174099 (RESUELTA): DON BENITO - DESASOCIAR FRAS. DE EXPTE

Llama Esther, consulta cómo desasociar fras. de su expte. y asociar a otro y tb a un contrato Charo Segura Martínez

13:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #174098 (RESUELTA): VILLANUEVA DEL PARDILLO - VARIAS CONSULTAS: BUSCAR POR PARTIDA, OPERACIONES, SEGUIM. EXPTES.

Llama Verónica con varias dudas para consultar ingresos por partidas y sus operaciones, le indico opciones Charo Segura Martínez

13:16 C) ATMGERES INCIDENCIA #174097 (RESUELTA): NO FUNCIONA APLICACION

No me deja subir documentación, ni firmar INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #174096 (RESUELTA): ALBACETE - PJ

Me pasa llamada compañero, hablo con Pepe de Tesorería.
Consulta PJ completar provisión de fondos y diferencia con ... Charo Segura Martínez

13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174095 (RESUELTA): GITWEB VA LENTO SE QUEDA MUCHO TIEMPO PENSANDO

GITWEB VA LENTO SE QUEDA MUCHO TIEMPO PENSANDO. URGE. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174094 (RESUELTA): NO FUNCIONA APLICACION SE QUEDA CONGELADA O BIEN SE SALE DEL PROGRAMA

NO FUNCIONA APLICACION SE QUEDA CONGELADA O BIEN SE SALE DEL PROGRAMA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174093 (DESCARTADO): AYTMO NOVES

BUENOS DIAS, NECESITARIA ME SACARAIS DEL PERIODO DE LECTURA DE AGUA DEL AYTMO DE NOVES EL CONTADOR QUE OS ADJUNTO A N... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174092 (RESUELTA): AYTMO NOVES

BUENOS DIAS, NECESITARIA ME SACARAIS DEL PERIODO DE LECTURA DE AGUA DEL AYTMO DE NOVES EL CONTADOR QUE OS ADJUNTO A N... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #174091 (EN ESTUDIO): POSIBILIDAD DE EDICIÓN DE LOS ASIENTOS EN LIBRO

Solicitan la posiblidad de edicion de los asientos y el contenido por posibles "errores humanos" para no perder la nu... Jon Sandes

12:46 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174090 (RESUELTA): RETIRO DE MULTAS QUE TRAMITA LA DELEGACIÓN DE GOBIERNO

Buenos días, tenemos multas que no iniciamos nosotros el procedimiento sancionador sino que las enviamos a la delegac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174089 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR ENVIO NOMINAS EMAIL

error envio nominas email, adjunto error : 05/2024-N->PLANA BORRUEL, TERESA - SMTP|A few possi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174088 (RESUELTA): INCIDENCIA EN APUNTE CAIXA QUINCENA 20/05/2024

Buenos días, el motivo de la incidencia es debido a que al aplicar los cobros de CAIXABANK correspondientes a la quin... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #174087 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES

Corregimos dos seguros sociales con error, recaída mal grabada y trabajador sin carencia con el check de carencia. Marta Román Raso

12:31 D) ATMGTNET CONSULTA #174086 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE INGRESOS INDEBIDOS

Devolución de ingresos indebidos Jose Luis García González

12:21 I) CLOUD INCIDENCIA #174085 (RESUELTA): GERES

NO PUEDO ACCEDER UNA VEZ QUE PONGO LAS CONTRASEÑAS SE QUEDA TODO EN BLANCO.
GRACIAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #174084 (RESUELTA): VARIAS DUDAS

JAVIER - Rehacer 2 expt de gastos que la cuenta asociada era erronea y confirmar el presupuesto por cambios en los ni... Maite Vilches de la Torre

12:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #174083 (RESUELTA): CLAVE

Solicita clave de acceso: YANQAZTD5 Viviana Rosa Córdova Roggero

12:13 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174082 (RESUELTA): EXPEDIENTES MIGRADOS SE HAN MIGRADO SIN INTERESADOS

Los expedientes de contratación que han venido desde GERES en GERES tenían interesados, al menos uno, pero en los exp... Jon Sandes

12:08 E) ATMPMH INCIDENCIA #174081 (RESUELTA): CERTIFICADO

El programa no responde cuando se manda un certificado de empadronamiento a firma INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #174080 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00

CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR RECTIFICATIVA ABRIL 2022, SE REVISA RNT Y BASES ENVIADAS, SE GENERA Y PROCED... Jorge Gonzalez

11:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #174079 (RESUELTA): RECTIFICACIONES APROBADAS POR PLENO

No distingue entre cuentas de plan general contable y económicas.
No tiene pasada la apertura del 2023 al 2024
El c... Inmaculada Sánchez Blanco

11:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #174078 (RESUELTA): BEATRIZ ALTA SUCURSAL BANCARIA

Alta Sucursal bancaria Inmaculada Sánchez Blanco

11:40 E) ATMPMH INCIDENCIA #174077 (RESUELTA): CAMBIOS DE CALLES BLOQUEADAS CALLEJERO

Cambios de calles bloqueadas callejero Alejandra López

11:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174076 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE MAHORA

Buenos días, serian tan amables de ponerse en contacto con nosotros que
tenemos un error en los seguros sociales de... Anónimo

11:33 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #174075 (RESUELTA): PROBLEMAS CON NOTIFICACIONES SICER 6005

Adjunto envío Excel de la remesa de notificaciones Sicer 6005.
Como puedes ver las tres líneas color sepia en ... Jose Luis García González

11:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #174074 (RESUELTA): ERROR DE SS

Pilar: error SS, error en un trabajador que se vuelve a enviar. Se vuelve a enviar L03 que daba error R9504 Document... Viviana Rosa Córdova Roggero

11:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174073 (RESUELTA): ACCESO A CLIENTES CLOUD SIN RESPUESTA

Buenos días,
LLevamos toda la mañana intentando entrar a los proyectos de los clientes cloud sin éxito, no da rep... Mar Puerta Castro

11:27 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174072 (RESUELTA): ELIMINAR NOTIFICACIÓN DE SANCIÓN PAGADA

ELIMINAR NOTIFICACIÓN DE SANCIÓN PAGADA Jose Luis García González

11:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #174071 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES

CLIENTE LLAMA PORQUE NO SE GENERA L13, SE REVISA, AFECTA AUSENCIA TRABAJADOR, SE INDICA QUE SE BORRE AUSENCIA Y POSTE... Jorge Gonzalez

11:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174070 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

11:18 G) ATMARCHIVO CLOUD #174069 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER A ARCHIVO

Buenos días, mis compañeros de archivo no pueden acceder al programa de archivo. Adjunto pantallazo.
Usuarios:
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:16 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174068 (RESUELTA): CARTA DE PAGO

Buenos días Inma.
Adjunto carta de pago Jose Luis García González

11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174067 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. RESOLUCIÓN DE RECURSOS. ELIMINAR TEXTO POR APARECER DUPLICADO EN LA NOTIFICACIÓN DE RESOLUCIÓN.

Se modifica la plantilla notificación al interesado eliminando el párrafo:
"Contra la presente resolución podrá inte... Carlos Muñoz

11:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #174066 (RESUELTA): NO LE RECONOCE LA CARPETA DONDE CARGA EL DOCUMENTO DEL TRAMITE

CENTRALITA. Llamo a la usuaria en 4 ocasiones porque tiene problemas con su teléfono y se le corta la llamada continu... Iñigo Puentes Sanchez

11:13 C) ATMGERES INCIDENCIA #174065 (RESUELTA): INCIDENCIA

No me deja firmar ni subir documentos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #174064 (RESUELTA): CONTABILIDAD

DUDAS CONTABILIZACION POR ORDEN DE SEÑALAMIEMTO, TRANSFERENCIAS BANCARIAS Y ORDINALES BANCARIOS Mónica Acevedo Sanz

11:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174063 (RESUELTA): DUPLICADO EN EL SEDE

Tenemos un duplicado de persona jurídica en la Sede electrónica (sede.donbenito.es) que hemos arreglado por medio de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:05 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174062 (RESUELTA): IMPRIME DEPENDIENDO DE LA POSICIÓN DE LA TABLET

Buenos días.
Al imprimir la denuncia, depende de cómo tengas la orientación de la Tablet... imprime de una forma ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:03 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174061 (RESUELTA): NO IMPRIME BIEN

Buenos días.
La app cuando le manda imprimir la denuncia no sale bien.
Donde ha de salir el infractor y denunc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174060 (RESUELTA): MULTAS (0263) OAR-ATRM

Las multas del concepto 0263 cuya gestión total lleva a cabo la ATRM hasta ahora no se procesaban los cargos y solo s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:59 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174059 (RESUELTA): ESCANER ATM NO FUNCIONA

Descargamos el ejecutable de escaner para los usuarios pero cuando intentan ejecutarlo figura como NO ACTIVO y solo t... Jon Sandes

10:52 C) ATMGERES CONSULTA #174058 (RESUELTA): CAMBIAR PERMISOS EN SU USUARIO

CENTRALITA. Llama la usuaria nuevamente porque esta mañana les he solucionado un problema que tenían con el ejecutabl... Iñigo Puentes Sanchez

10:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174057 (RESUELTA): ATM ERROR GENERACION REMESA LIQUIDACIONES MES JUNIO 34087

BUENOS DIAS AL GENERAR LA REMESA ME SALE ESTE ERROR. ANTES HE ANULADO LAS
LIQUIDACIONES Y LAS HE VUELTO A GENERAR PE... Anónimo

10:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174056 (RESUELTA): INGRESOS OAR (ATRM)

- Siguiendo con las incidencias de los ficheros de ingresos OAR-ATRM, en relación a liquidaciones de IAE, el fichero ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #174055 (RESUELTA): BONIFICACIÓN MATERNIDAD

Comprobamos que una trabajadora con riesgo de embarazo y posteriormente con maternidad, comprobamos que tiene una bon... Marta Román Raso

10:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174054 (RESUELTA): BONIFICACIÓN IVTM (ECO Y CERO)

NO EXISTE OPCIÓN PARA MARCAR LA BONIFICACIÓN DEL IVTM (ECO Y CERO) INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174053 (DESCARTADO): PRECIO PÚBLICO USO DE TANATORIO

Buenos días, notificarles que el precio por el uso del Tanatorio no aparece
cargado en las ordenanzas de la aplicaci... Anónimo

10:39 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #174052 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE ARCHIVO Y GERES

Instalación de archivo en dos equipos y geres en uno:
![](clipboard-20240... Sergio Velázquez Martín

10:38 D) ATMGTNET SOLICITUD #174051 (RESUELTA): CONSUMO DE AGUA

Se necesita saber cuantos M3 se han cobrado por el concepto de DEPURACIÓN VARIABLE DE LOS TRAMOS 0,411, 0,485 Y 0,589... Jose Luis García González

10:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174050 (RESUELTA): USUARIO Y CONTRASEÑA

Necesito usuario y contraseña para poder usar el programa, gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:30 C) ATMGERES INCIDENCIA #174049 (RESUELTA): INCIDENCIA

Buenos días,
Tenemos varios problemas con alguno de los programas:
* ATMGT: Al emitir un recibo o carta de... Anónimo

10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174048 (RESUELTA): NO PUEDO CAMBIAR LA CCC

Buenos días,
Estoy intentando cambiar la domiciliación de tres vehículos que nos
solicitan y he incluido la n... Anónimo

10:19 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #174047 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN

_______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

10:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #174046 (RESUELTA): CONTABILIDAD

ME PREGUNTA SI LA APLICACION CALCULA EL AHORRO NETO. LE INFORMO DE QUE NO Mónica Acevedo Sanz

10:11 D) ATMGTNET SOLICITUD #174045 (RESUELTA): ACCESO ATMGERES POLICÍA LOCAL

Acceso atmgeres Policía Local Jose Luis García González

10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174044 (RESUELTA): ASIGNAR NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA

Necesitamos que nos indiquen el procedimiento que hay que seguir en la aplicación para que una persona física reciba ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174043 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA

La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo

10:08 E) ATMPMH INCIDENCIA #174042 (RESUELTA): DAR DE BAJA USUARIOS DE PADRÓN.

Dar de baja usuarios de padrón. Alejandra López

10:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174041 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. ACCESO A ATMMULTAS USUARIO. ARANCHA NO PUEDE ACCEDER.

Buenos días;
La técnico de recaudación del Ayto. de Ciudad Real Arancha Jabón no puede acceder a la aplicación de ... Carlos Muñoz

10:04 E) ATMPMH INCIDENCIA #174040 (RESUELTA): NO CONECTABA LA APLICACION DE PADRÓN Y NO DEJABA ABRIRLA.

resuelta Alejandra López

10:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #174039 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN RECTIFICATIVA

CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA ENVIAR CORRECTAMENTE LIQUIDACIÓN X00, SE REVISA RNT Y SE GENERA FICHERO PARA SU ENVÍ... Jorge Gonzalez

09:55 C) ATMGERES INCIDENCIA #174038 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER AL EJECUTABLE, LLEVAN AÑOS SIN USARLO

CENTRALITA. Llama el usuario Fran, informático de la Mcdad. porque necesitan acceder al programa de ATMGeres y no pue... Iñigo Puentes Sanchez

09:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #174037 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO

Aplicamos ficheros de calculo de meses anteriores. Marta Román Raso

09:51 I) CLOUD INCIDENCIA #174036 (RESUELTA): CLOUD\CADALSOVIDRIOS2

la Secretaria del Ayuntamiento se encuentra teletrabajando y no puede acceder a GERES dice que se la queda en blanco.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174035 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYUNTAMIENTO NAVACERRADA SEP

Buenos días:
En el plazo nº 4 del SEP 2024, correspondiente al 5 de Junio se incluye a
SANCHEZ MARTIN ANA MAR... Anónimo

09:50 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174034 (RESUELTA): INTERESADO ERRONEO EN REGISTROS MIGRADOS

Hay algunos registros que tienen un interesado que no corresponde con el interesado que contaba pre migracion de dat... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:49 I) CLOUD INCIDENCIA #174033 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR EN EL PADRON DE HABITANTES

Buenos días: cuando el Ayto de Torija quiere entrar en el padrón de habitantes con su usuario y contraseña: cloud\tor... Luis Miguel Matey Vicioso

09:43 D) ATMGTNET SOLICITUD #174032 (RESUELTA): NOTIFICACIONES

Imagen notificaciones SICER Jose Luis García González

09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174031 (RESUELTA): CONSULTAR PROPUESTAS DE BAJA

Buenos días,
Al consultar las propuestas de baja (Cuentas - Propuesta de baja - buscar) sale un mensaje de error.
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174030 (RESUELTA): PUBLICACIÓN BOE

Buenos días, mediante la publicación nº 107 se dan por notificados la diligencia de embargo de sueldos y salarios. Se... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174029 (RESUELTA): MULTAS

Tramitación Jose Luis García González

09:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #174028 (RESUELTA): PAGA EXTRA

Fátima, paga extra que se ha calculado mal con la aplicación.
Se pasa con Santi Viviana Rosa Córdova Roggero

09:19 D) ATMGTNET CONSULTA #174027 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN DE RECONOCIMIENTOS ENVIADOS DESDE ATMGT

Contabilización de reconocimientos enviados desde ATMGT Jose Luis García González

09:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #174026 (RESUELTA): FINIQUITOS

Cliente solicita asistencia porque se genera dos importes distintos de indemnización fin de contrato. Se indican paso... Jorge Gonzalez

08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174025 (RESUELTA): ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/06/2024 (MISMA INCIDIENCIA 169212/171647....).

Buenos días. El apunte bancario 42530 muestra incidencia en el cobro por domiciliación bancaria de los fraccionamient... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174024 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA

Necesitan contabilizar el reconocimiento de ddevolución de ingresos de las devoluciones SEP del 2023, el pago de di... David Gómez Suárez

08:40 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #174023 (RESUELTA): ALTA DE USUARIO

Buenos dias, necesito usuario para
Sergio Gómez Jiménez –guadalinfo.baeza@gudalinfo.es
Un saludo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:38 I) CLOUD INCIDENCIA #174022 (RESUELTA): GERES FUNCIONA MAL

BUENOS DIAS, ESTA MAÑANA PARA ENTRAR EN GERES HASTA QUE QUIERE CONECTARSE PUEDEN PASAR 10 MINUTOS, EL QUE LO LOGRA DE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174021 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. RESOLUCIÓN DE RECURSOS. MODIFICACIÓN PLANTILLA INFORME PROPUESTA.

Se modifica la plantilla Informe propuesta de la resolución de recursos conforme a las indicaciones de Isabel Romero,... Carlos Muñoz

08:34 I) CLOUD INCIDENCIA #174020 (RESUELTA): NO ME ACCEDE A ATM GERES SE ME QUEDA EN BLANCO SIN CARGAR LA APLICACIÓN UNA VEZ ADMITIDO MI CERTIFICADO DIGITAL

No puedo acceder. Lo he intentado desde las 8 la mañana. Sin poder trabajar INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #174019 (RESUELTA): PATERNIDAD

Consulta para grabar una paternidad Marta Román Raso

08:16 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174018 (RESUELTA): ANULAR REMESA NOTIFICACIONES

NECESITO AYUDA PARA ANULAR LA REMESA 1456 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #174017 (RESUELTA): CAMBIO ESTRUCTURA PRESUPUESTARIA

HEMOS REALIZADO UN CAMBIO DE ESTRUCTURA PRESUPUESTARIA EN 2024 ESTABLECIENDO LA ORGÁNICA. NOS ENCONTRAMOS CON QUE LAS... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

08:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #174016 (RESUELTA): CONTABILIDAD

AL HABER APROBADO PPTO DEFINITIVO CON ORGANICA NECESITAN TRASPASAR LAS OPERACIONES DE ENERO A MARZO YA CONTABILIZADAS... Mónica Acevedo Sanz

08:00 D) ATMGTNET SOLICITUD #174015 (RESUELTA): TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO. CHINCHÓN (PRESUPUESTO EXPTE. Nº: 2024-01224)

Trabajo de impresión para Ayto. Chinchón (Presupuesto Expte. Nº: 2024-01224):
- 224 Recibos de Vados 2024.
- 638 ... Jose Luis García González

07:49 I) CLOUD INCIDENCIA #174014 (RESUELTA): GERES NO ARRANCA - ESTAMOS PARADOS

Buenos días!
al entraren GERES.
Te logas, pero sólo sales una ventana en blanco.
Solo, aparace el icono de "i... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB