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Desde 25/05/2024 hasta 23/06/2024

23/06/2024

19:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175075: AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. APROBACIÓN PADRONES. NO SE PUEDE GENERAR LA PLANTILLAS DEBIDO A QUE NO SE HA ENCONTRADO EL DOCUMENTO REFERENCIADO [74055.276.1/589 - %FT_DOCUMENTOS_FECHAFIRMA:P:PROVIDENCIA.ALCALDIA:1% NO ENCONTRADO]
Buenos días.
Esta incidencia se indico en la #174709 los pasos que se deberían haber hecho, y lo que faltaba era la ...
Carolina Jimenez

22/06/2024

10:05 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174984: IDENTIFICACIÓN CORRECTA PERO SE ENVIO A UNA DIRECCIÓN INCOMPLETA
Buenos días Sonia, adjunto notificación con la reducción.
Un saludo
Jose Luis García González
09:22 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #175100: SINCRONIZAR NOMBRE Y APELLIDOS EN INFAPLIC
Buenos días Sonia, ya está sincronizado.
Un saludo
Jose Luis García González

21/06/2024

16:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172600: EXPORTAR EL CAMPO DE EXPEDIENTE DE GTWIN (T-SYSTEMA) DE ICIO Y TASA LICENCIA URBANÍSTICA
Como se ha indicado por email se ha migrado el histórico de registros de ICIO y tasa licencia urbanística con el núme... Miguel Calvin Rey
15:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175020: CONCILIACION BBVA 221
Buenas tardes, a ver si nos podéis mandar el listado donde no cuadran, hemos sacado tanto el estadillo como el listad... Mariano Aguirre
15:48 P) GIT_WEB #175144 (RESUELTA): INCIDENCIA BAJAS MIGRADAS QUE GENERAN DEUDA PENDIENTE - AYUNTAMIENTO DE NOJA
Buenas tardes,
He detectado un par de liquidaciones de IIVTNU que estando dadas de baja en el día 13/11/2020 c...
DAVID ALONSO RUCABADO
15:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175000: ERROR CERTIFICA
Buenos días Jorge,
Sí, te dejo mi teléfono directo y el lunes hablamos.
608 550 878
Buen finde
VIRGINIA N. B.
11:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175000: ERROR CERTIFICA
Buenos días Alba, he intentado ponerme en contacto contigo y no he sido capaz. ¿Por favor me puedes facilitar un núme... Jorge Gonzalez
15:07 E) ATMPMH INCIDENCIA #175128: TICKET DE CONFIRMACIÓN
Buenas tardes,
Esta mañana he generado la incidencia 175127, y otra más de la que no tengo el número, y no me ha ll...
ANA BELÉN CASABLANCA SERRANO
14:55 E) ATMPMH INCIDENCIA #175128: TICKET DE CONFIRMACIÓN
Buenos días,
¿me podrías dar más información sobre la incidencia? ¿Qué tickets de confirmación?
gracias
Alejandra López
14:17 E) ATMPMH #175128 (RESUELTA): TICKET DE CONFIRMACIÓN
No me llegan los tickets de confirmación a mi correo electrónico ANA BELÉN CASABLANCA SERRANO
15:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174794: ERROR AL IMPRIMIR ORDEN DOMICILIACIÓN
Buenos días,
Eso también se queda registrado, la operación de consolidar, al menos queda asociada al contribuyente...
Tamara Molina
10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174794: ERROR AL IMPRIMIR ORDEN DOMICILIACIÓN
Buenos días,
Si, o también cuando un contribuyente quiere modificar solo la dirección a efecto de notificaciones.
Se ...
INMA AMBROS L
10:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174794: ERROR AL IMPRIMIR ORDEN DOMICILIACIÓN
Buenos días,
¿Se refieres a cuando se consolida un contribuyente?
Un saludo,
Tamara Molina
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175135: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA TESORERÍA
Hola Rosalía, si está facturado el apunte no lo puedes modificar, si está cruzado y no facturado, lo descruzas y con ... Elena Baeza
14:48 P) GIT_WEB #175135 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA TESORERÍA
Buenos días:
Por error he creado un apunte (12311) en una cuenta CAIXABAN QUE NO ES LA
CORRECTA, al intentar ...
ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
14:56 A) ATMCONTANET #175140 (RESUELTA): LICENCIA CONTABILIDAD
Licencia contabilidad JOAQUIN MADRID
14:55 A) ATMCONTANET #175139 (RESUELTA): CONTABILIZAR FRA EN FASE O PIDE CUENTA ASOCIADA
Contabilizar fra en fase O pide cuenta asociada en una relación PALOMA JUSTO VAQUERO
14:53 A) ATMCONTANET #175138 (RESUELTA): HABILITAR CONTRATOS AL HACER OPERACIONES
Habilitar contratos al hacer operaciones
Pablo pregunta incidencias cta gral 2022
ADRIAN (DEPORTES)
14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174829: INCIDENCIAS SEP Y FRACCIONAMIENTOS CON EMBARGOS
Hola Ana, he estado hablando con la Tesorera del SEP, pero no me iba la aplicación y la he tenido que cortar, dila po... Elena Baeza
14:52 A) ATMCONTANET #175137 (RESUELTA): VARIAS LLAMADAS AL INFORMÁTICO PARA CONEXIÓN
Varias llamadas al informático para conexión GLORIA MENDOZA
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174834: DESGLOSE CLASIFICACIONES ECONOMICAS EN LAS PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES
Hola Ester, te he contestado sobre esto en la incidencia 167499, que estaba con las dos abierta. Te lo pongo también ... Elena Baeza
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174920: DESDE DONDE PUEDO CONTROLAR EL ESTADO DE TODAS LAS NOTIFICACIONES QUE VAN EN UNA REMESA?
Hola David, cuando se cobra se da por notificada la deuda, no la notificación en sí. Sería una cosa que tendríamos qu... Elena Baeza
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174920: DESDE DONDE PUEDO CONTROLAR EL ESTADO DE TODAS LAS NOTIFICACIONES QUE VAN EN UNA REMESA?
Sí, pues en vuestra configuración lo tenéis así, dais cobro y se da por notificada. me falta que me contesten porque ... Elena Baeza
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174920: DESDE DONDE PUEDO CONTROLAR EL ESTADO DE TODAS LAS NOTIFICACIONES QUE VAN EN UNA REMESA?
SOY DAVID, GENERALMENTE LAS INCIDENCIAS QUE ABRO YO ME LLEGAN COMO SI FUERA RESPONDIDAS A MONICA Y A ELLA AL CONTRARI... MONICA CIGAS
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174920: DESDE DONDE PUEDO CONTROLAR EL ESTADO DE TODAS LAS NOTIFICACIONES QUE VAN EN UNA REMESA?
Hola Mónica, lo he hablado esto con David. Sí, por defecto se queda notificada al dar el cobro. Hay una configuración... Elena Baeza
08:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174920: DESDE DONDE PUEDO CONTROLAR EL ESTADO DE TODAS LAS NOTIFICACIONES QUE VAN EN UNA REMESA?
??
MONICA CIGAS
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172691: CIUDAD REAL - NOTIFICACIONES
Buenas, perdona pero en esto último que has puesto me he perdido, a ver si estoy equivocado.
He mirado uno de los c...
Javier Torrijos
14:43 A) ATMCONTANET #175134 (RESUELTA): EXCESO FINANCIACION
JAVIER - Remanente de tesoreria - exceso de financiación.
Revisar 5 proyectos para dejarlos cancelados.
AYUNTAMIENTO DE BRUNETE
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167499: CÓDIGO TRIBUTO 038, NO SEPARA EL CANON URBANÍSTICO DE LOS INTERESES DE DEMORA.
Hola Ester, hemos estado viendo el caso del ICIO tiene desglosada las partidas, en la propuesta no se ve desglosado p... Elena Baeza
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174968: MODIFICAR PLANTILLAS "ATM. PROVIDENCIA DE APREMIO" Y "PROVIDENCIA DE APREMIO DOBLE CARA CON TEXTOS LEGALES " Y LA PLANTILLA DEL DICTADO PROVIDENCIA DE APREMIO

Hola INMA BUGARIN MORIÑA, buenos días.
Esa opción de poner las cuatro formas de pago en dos líneas, ya lo había ...
Luis Millan
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174968: MODIFICAR PLANTILLAS "ATM. PROVIDENCIA DE APREMIO" Y "PROVIDENCIA DE APREMIO DOBLE CARA CON TEXTOS LEGALES " Y LA PLANTILLA DEL DICTADO PROVIDENCIA DE APREMIO
Buenas tardes,
Adjunto una propuesta para cambiar lo que no habéis podido (en verde), a
ver si así es viable.
Grac...
INMA BUGARIN MORIÑA
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174968: MODIFICAR PLANTILLAS "ATM. PROVIDENCIA DE APREMIO" Y "PROVIDENCIA DE APREMIO DOBLE CARA CON TEXTOS LEGALES " Y LA PLANTILLA DEL DICTADO PROVIDENCIA DE APREMIO

Hola INMA BUGARIN MORIÑA, buenos días.
Tras analizar su incidencia y realizar las modificaciones oportunas para...
Luis Millan
14:42 A) ATMCONTANET #175133 (RESUELTA): FIANZA
MAR Y JAIME- Cancelar fianza / parte se la queda el ayto y la otra la devuelven - modulo de avales AYUNTAMIENTO DE CIEMPOZUELOS
14:41 A) ATMCONTANET #175132 (RESUELTA): TRANSF. BANCARIA
NACHO - Incorporar una operacion a la transfr. ya grabada desde una relacion de facturas. Hacer el fichero para el banco AYUNTAMIENTO DE BRUNETE
14:39 A) ATMCONTANET #175131 (RESUELTA): XML LIQUIDACION 2023
JUANJO. diferencia en el formulario de tesoreria, le pido la conexion con la plataforma y no la tiene él la tiene el ... AYUNTAMIENTO DE NAVALAGAMELLA
14:28 P) GIT_WEB CONSULTA #174922: NO APLICA COBRO WEB DE UNA MULTA
Buenas tardes,
Eso es, es posible que aun no hayan grabado las multas creo que el compañero que lo lleva es Victo...
Rebeca González
09:52 P) GIT_WEB CONSULTA #174922: NO APLICA COBRO WEB DE UNA MULTA
Buenos días,
En los cobros que nos vienen por WEB, tenemos que aplicarlos de forma manual desde el módulo de “pago...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
08:29 P) GIT_WEB CONSULTA #174922: NO APLICA COBRO WEB DE UNA MULTA
Buenos días,
El TPV está configurado para que los pagos lleguen por C60,
por lo tanto se aplican cuando llegan...
Rebeca González
14:21 B) ATMNOMINET #175129 (RESUELTA): ERROR LECTURA FICHEROS DE BASES
A la hora de leer las respuestas de bases el programa me genera un error en dicha lectura. No podemos leer las respue... ALFONSO MANZANO
14:15 B) ATMNOMINET #175143 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error de bases, no tenemos conexión anydesk problema Ayto.Le voy dando instrucciones y hemos conseguido modificar un ... ISABEL FERNANDEZ LEDESMA
14:14 F) PADRON WEB #175127 (RESUELTA): CERTIFICADO HISTÓRICO COLECTIVO
En los certificados históricos-colectivos no aparecen en la relación de habitantes a seleccionar las personas que con... ANA BELÉN CASABLANCA SERRANO
14:14 B) ATMNOMINET #175141 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES ALFONSO MANZANO
14:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175048: ERROR REMESA RESOLUCIONES SANCIONADORES LEY 4/2015
Hola, buenas,
Esto ya lo tienes,
![](clipboard-202406211408-udzzt.png)
Un saludo.
David Gómez Suárez
08:13 D2 ) ATMMULTAS #175048 (RESUELTA): ERROR REMESA RESOLUCIONES SANCIONADORES LEY 4/2015
Buenos días, cuando genero la remesa de resoluciones sancionadoras de la ley 4/2015, en el nºde expedientes de todas... MARIA DEL CARMEN GONZÁLEZ SIELVA
14:02 B1) PORTAL_EMPLEADO #175125 (RESUELTA): MANUAL PARA SOLICITAR TUTORIAS
Celia, te recuerdo cuando puedas que me envíes el manual para solicitar las tutorías INES ANTIA
14:01 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #175124 (RESUELTA): DESDE TRAMITADOR EL USUARIO ALOZANO NO PUEDE HACER REGISTRO DE SALIDA
Tras poner a finales de mayo la incidencia 173131, y no resolverse, insistimos.
Al intentar hacer un registro de s...
JOSE MANUEL MARTIN
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175107: NO PUEDO ACCEDER AL GITWEB
Buenas tardes,
Prueba a iniciar sesión con tu usuario y contraseña. Puede que el tipo de certificado que estés usa...
Alberto Borja Tenorio
12:43 P) GIT_WEB #175107 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER AL GITWEB
Buenos días Cristina, no tengo acceso al programa. Me aparece este error.
CLÁUSULA EN PROTECCIÓN DE DA...
PRADO RODRIGUEZ DE ISLA MADRID
13:51 A) ATMCONTANET #175126 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS SOLICITUD PRESUPUESTO ANA GARCÍA PAREDES
13:50 A) ATMCONTANET #175122 (RESUELTA): CONTABILIDAD
HAY QUE VOLVER A ABRIR EL EJERCICIO 2023 PORQUE HA DETECTADO DESCUADRE EN BANCO SARAY VARGAS GARCIA
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174434: XQ PUEDE SER QUE EN NOTIFICACIONES / COMUNICACIONESREMESAS/GENERAR REMESA APAREZCA LA LIQUIDACION 2480000721 Q YA ESTA COBRADA?
Perfecto!!.
Un saludo.
Elena Baeza
13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174434: XQ PUEDE SER QUE EN NOTIFICACIONES / COMUNICACIONESREMESAS/GENERAR REMESA APAREZCA LA LIQUIDACION 2480000721 Q YA ESTA COBRADA?
HE QUITADO NOTIFICACION Y LUEGO LA EMISION DE LA NOTIFICACION
YA NO APARECE GRACIAS
MONICA CIGAS
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174434: XQ PUEDE SER QUE EN NOTIFICACIONES / COMUNICACIONESREMESAS/GENERAR REMESA APAREZCA LA LIQUIDACION 2480000721 Q YA ESTA COBRADA?
Sí, desde la notificación en el botón derecho hay una opción de suspender y ya no saldría, prueba a hacerlo.
Un sa...
Elena Baeza
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174434: XQ PUEDE SER QUE EN NOTIFICACIONES / COMUNICACIONESREMESAS/GENERAR REMESA APAREZCA LA LIQUIDACION 2480000721 Q YA ESTA COBRADA?
SIRVE ESO PARA QUE NO SALGA AHI? MONICA CIGAS
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174434: XQ PUEDE SER QUE EN NOTIFICACIONES / COMUNICACIONESREMESAS/GENERAR REMESA APAREZCA LA LIQUIDACION 2480000721 Q YA ESTA COBRADA?
Hola David, cuando se emiten las notificaciones de liquidaciones, aunque luego la paguen, una vez grabada la liquidac... Elena Baeza
08:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174434: XQ PUEDE SER QUE EN NOTIFICACIONES / COMUNICACIONESREMESAS/GENERAR REMESA APAREZCA LA LIQUIDACION 2480000721 Q YA ESTA COBRADA?
Y BIEN?
MONICA CIGAS
13:49 A) ATMCONTANET #175119 (RESUELTA): CONTABILIDAD
SOLICITA PPTO PARA TRABAJO SOBRE PRESUPUESTO DEFINITIVO 2024 ANA GARCÍA PAREDES
13:49 A) ATMCONTANET #175120 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA TRABAJOS REMISION DE FICHEROS ESTER LEÓN
13:48 B) ATMNOMINET #175130 (RESUELTA): DESEMPLEO INTERINOS
Pilar: indica que funcionario interino no ha cotizado en Enero y Febrero por desempleo porque estaba en el programa c... AYUNTAMIENTO DE TARANCON
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174405: ATT JAVIER TORRIJOS:EN LA ASISTENCIA Q NOS DISTEIS AYER PARA EL TEMA DEL ENVIO DE NOTIFICACIONES NOS QDAMOS EN EL PUNTO DE IMPRIMIR LA REMESA; OS RECUERDO QUE NO SEGUIMOS PORQUE LA REMESA Q NOS DABA ERA LA 001 POR SER LA PRIMERA QUE HACEMOS CON ESTA APLIC
Lo primero que me comentas es así, si no os lo han solicitado a vosotros y consolidáis a la persona y sino están dado... Elena Baeza
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174405: ATT JAVIER TORRIJOS:EN LA ASISTENCIA Q NOS DISTEIS AYER PARA EL TEMA DEL ENVIO DE NOTIFICACIONES NOS QDAMOS EN EL PUNTO DE IMPRIMIR LA REMESA; OS RECUERDO QUE NO SEGUIMOS PORQUE LA REMESA Q NOS DABA ERA LA 001 POR SER LA PRIMERA QUE HACEMOS CON ESTA APLIC
ESTO LO HE ENTENDIDO
LO UNICO POR CONFIRMAR: EN EL CASO DE PERSONAS FISICAS Q NI ESTAN DADAS DE ALTA EN NOTIFI@ NI...
DAVID ALONSO
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174405: ATT JAVIER TORRIJOS:EN LA ASISTENCIA Q NOS DISTEIS AYER PARA EL TEMA DEL ENVIO DE NOTIFICACIONES NOS QDAMOS EN EL PUNTO DE IMPRIMIR LA REMESA; OS RECUERDO QUE NO SEGUIMOS PORQUE LA REMESA Q NOS DABA ERA LA 001 POR SER LA PRIMERA QUE HACEMOS CON ESTA APLIC
Hola David, lo he consultado y me contestan esto:
Los contribuyentes que estén dados de alta por Notific@ no es po...
Elena Baeza
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174405: ATT JAVIER TORRIJOS:EN LA ASISTENCIA Q NOS DISTEIS AYER PARA EL TEMA DEL ENVIO DE NOTIFICACIONES NOS QDAMOS EN EL PUNTO DE IMPRIMIR LA REMESA; OS RECUERDO QUE NO SEGUIMOS PORQUE LA REMESA Q NOS DABA ERA LA 001 POR SER LA PRIMERA QUE HACEMOS CON ESTA APLIC
ESPERO TU LLAMADA ELENA DAVID ALONSO
13:47 P) GIT_WEB #175118 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NUEVO BAZTAN - EN PAUSA FIRMA INFORME HLT
Buenos dias,
He iniciado 2 expedientes tributarios sobre derivacion de HLT, el informe se genera de manera automat...
SANDRA ARREDONDO GIL
13:46 B) ATMNOMINET #175121 (RESUELTA): ERROR CARGA FICHEROS DE CÁLCULO
A LA HORA DE CARGAR LOS FICHEROS DE CÁLCULO, LOS FICHEROS APARECEN EN PANTALLA PERO A LA HORA DE CARGARLOS SE GENERA ... YOLANDA SANCHEZ AUNION
13:43 A) ATMCONTANET #175116 (RESUELTA): ACUTALIZACION LICENCIA
ACTUALIZACIÓN LICENCIA CONTABILIDAD GLADYS BETANCORT
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174933: ERROR AL CREAR EXPTE. TRIBUTARIO
Buenos días, sigue santo el mismo error, adjunto Pantallazo
Saludos
!image.png!
________________________________
De:...
MARIN CAMACHO, JOSE
12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174933: ERROR AL CREAR EXPTE. TRIBUTARIO
Buenos días Pepe,
Por favor, podéis comprobar que ya no sale ese error y os deja crear el expediente
Esperamos ...
Cintia Del Sol Salas
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175094: RV: CONSULTA CENSO BASURA INDUSTRIAL
Hola Mariam, sí tendrías que dar de alta otro registro, sobre el registro que hay no hay opción para liquidar a dos p... Elena Baeza
11:01 P) GIT_WEB #175094 (RESUELTA): RV: CONSULTA CENSO BASURA INDUSTRIAL
Buenos dias, me surgen dudas, estoy elaborando los padrones de IAAEE y
BASURA INDUSTRIAL .
En este caso es sobre...
M ANGELES (MARIAN) ALDEA PANCORBO
13:30 B) ATMNOMINET #175142 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS VERANO
El calculo de una paga extra de funcionarios no le suma el complemento específico CAROLINA LEON NEVADO
13:26 B) ATMNOMINET #175115 (RESUELTA): REDUCCIÓN JORNADA CUIDADO DE MENOR
cliente solicita asistencia para generar nómina con dos situaciones administrativas cada una con una reducción de jor... ISABEL NÓMINAS
13:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174732: FACTURAS FACE
Hola Cristofer, perdona la centralita me está dando problemas. Por eso se entrecortaba.
Me confirman desde el Depa...
Sergio Velázquez Martín
13:16 F) PADRON WEB #175123 (EN CURSO): EXPORTAR A EXCEL DATOS DE LA REJILLA A UNA FECHA
Buenos días
Me hacen esta consulta desde el Ayuntamiento de Xàbia.
"Buenos días:
Se va a proceder a lanzar ...
ALEJANDRO GARCIA FERNANDEZ
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173062: LIQUIDACIONES IMPORTE CERO
Si ya está aprobada la propuesta ya no te va a dejar incluir nada, tendrías que hacer una nueva o incluirla en alguna... Elena Baeza
12:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173062: LIQUIDACIONES IMPORTE CERO
Bien. Ahora tengo otro problema, y es que había unas liquidaciones que yo las había incluido en el anterior y como pa... MONICA CIGAS
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173062: LIQUIDACIONES IMPORTE CERO
Hola Mónica, ya debería salir bien, es que por lo visto en las liquidaciones faltaba un dato y ya lo han solucionado.... Elena Baeza
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174765: DEVOLUCION PARTE PROPORCIONAL DE INGRESO.
Buenos días Elena son deudas que tienen un ingreso aplicado del cual solamente se devuelve un parte de ese ingreso. RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174765: DEVOLUCION PARTE PROPORCIONAL DE INGRESO.
Buenos días, no se puede quedar como cobrada ya que no tienen ningún ingreso aplicado.
Lo único que se podría hacer ...
Elena Baeza
13:11 D) ATMGTNET #175113 (RESUELTA): ANULAR UNA DEVOLUCION
quiero anular una devolución porque la realice antes de aplicar los cargos y entonces no me deja facturar RAQUEL CORREA
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172243: ENVIOS TELEMÁTICOS
Buenos días, hoy está dando algún error la aplicación puede que sea por eso. para hacer el envío es simplemente desde... Elena Baeza
10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172243: ENVIOS TELEMÁTICOS
Buenos días;
Hemos aprobado el padron del IAE. Esta compuesto por 30 recibos, de los cuales 3 están domiciliados.
...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
13:00 D2 ) ATMMULTAS #175058 (RESUELTA): MULTA SIN DESCUENTO
Buenos días Pepe, tengo una multa que alegaron y posteriormente pagaron con reducción, la multa se ha quedado con deu... JULIO ANTONIO SANZ ARIAS
12:59 B) ATMNOMINET #175111 (RESUELTA): ERROR AL AÑADIR RELLENAR UN CONTRATO A UN TRABAJADOR
BUENAS TARDES, ESTOY RELLENANDO UN NUEVO CONTRATO A UNA TRABAJADORA QUE YA TRABAJÓ AQUÍ PERO ME SALE EL SIGUIENTE ERR... MIRIAM TOMAS BRAVO
12:59 F) PADRON WEB #175110 (EN CURSO): INCORPORAR EL DISTRITO Y LA SECCION EN EL HISTÓRICO DE VIVIENDAS DE UNA VIVIENDA
Buenos días Oscar-David,
Sería útil que en el histórico de una vivienda apareciera el distrito y sección y a poder...
ALEJANDRO GARCIA FERNANDEZ
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174934: DEVOLUCION PARTE PROPORCIONAL DE INGRESO (ATT/ELENA)
Buenos días, esta incidencia creo que tiene relación con la que te acabo de contestar.
Un saludo.
Elena Baeza
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175019: INGRESO INDEBIDO
Buenas tardes.
Ya esta cruzado el apunte con contenía los documentos de los expedientes de sep indicados (110 y 265...
Miguel Angel García
12:48 B) ATMNOMINET #175109 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ATRASOS
Se revisan seguros sociales atrasos VANESSA .
12:46 P) GIT_WEB #175108 (RESUELTA): REFS CATS 7149001VP5174N0047DW Y 7149001VP5174N0056LI
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
REFS CATS
<https://www.sedecatastro.gob.es/CYCBienIn...
MONICA CIGAS
12:44 B) ATMNOMINET #175117 (RESUELTA): COTIZACIÓN TRABAJADOR DE FORMACIÓN EN ALTERNANCIA
Vanesa: Crea un concepto apara pagarle más (100€) Contrato de formación en alternancia.
Se indica que a partir del ...
AYUNTAMIENTO DE NAVALCARNERO
12:40 B) ATMNOMINET #175114 (RESUELTA): LIQUIDACION SS X00
Presentar y generar archivo de rectificación de bases de 03/2022 de un trabajador que no se comunicó la baja de IT MARIA ANGELES MOLINA SANTOS
12:40 E) ATMPMH #175104 (RESUELTA): DAR DE ALTA Y SACAR UN VOLANTE DE EMPADRONAMIENTO
Dar de alta y sacar un volante de empadronamiento AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
12:39 P) GIT_WEB #175103 (RESUELTA): CREACION TASA VILLAMANTILLA
BUENOS DIAS;
POR FAVOR NECESITO QUE SE CREE LA TASA DE CAMBIO DE TITULAR EN ESTABLECIMIENTOS EN VILLAMANTILLA
ADJUN...
MARIOLA
12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175102: ERRORES CONSTANTES
Buenos días,
Cuando puedan prueben de nuevo.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
12:18 P) GIT_WEB #175102 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERRORES CONSTANTES
SALEN MENSAJES DE INCIDENCIAS CONSTANTES, AL HACER CUALQUIER COSA:
Oops
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZA...
INMA BUGARIN MORIÑA
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175063: NO CONEXION
Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia, ¿pueden probar de nuevo?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175063: NO CONEXION
ientes tributarios
Criterios de búsqueda
Número de expediente
NIF / NIE
28382752Q
Nombre / razón social
Estado
...
MONICA DE LA ROSA
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175063: NO CONEXION
Buenos días,
¿Han podido entrar al programa con normalidad?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
09:12 P) GIT_WEB #175063 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO CONEXION
Me da un error de conexión. MONICA DE LA ROSA
12:34 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175059: CAMBIOS RD Y EL TEMA DE AUTORIZADOS
Buenos Maite,
Nos puedes decir algún dato de habitante para echarle un vistazo.? Acordaros que cuando hacéis un al...
Alejandro García Fernández
09:07 F) PADRON WEB #175059 (RESUELTA): CAMBIOS RD Y EL TEMA DE AUTORIZADOS
en el certificado colectivo no aparecen las personas MARIA TERESA SERVER COSTA
12:30 C) CONTABILIDAD #175105 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01211 - AYUNTAMIENTO DE SANTORCAZ - ATMGM/2024/01398
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SANTORCAZ Fecha de envío: 21/06/2024 12:30:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/01398
Objet...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:22 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #173801: CORREOS
sabemos algo? CRISTOFER PLAZA
12:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #169524: HABILITAR MULTISELECCION PORTAFIRMAS MOVIL U OPCIÓN DE FIRMAR TODO SIN VISUALIZACIÓN
sería interesante añadir está opción lo antes posible nos lo reclaman los concejales.. CRISTOFER PLAZA
12:17 A) ATMCONTANET #175101 (RESUELTA): FACE
Actualmente solo tenemos un usuario autorizado a descargar facturas de FACe a través de atmContNet, necesitamos tener... ALBERTO BECERRA
12:17 D2 ) ATMMULTAS #175100 (RESUELTA): SINCRONIZAR NOMBRE Y APELLIDOS EN INFAPLIC
Buenos días,
Por favor, ¿me podeis sincronizar el nombre y apellidos de ATM A INFAPLIC?
Los datos correctos se...
SONIA CASCADO
12:11 P) GIT_WEB #175099 (RESUELTA): AYTO CIUDAD REAL. ERROR AL ACCEDER A LA VENTANA DE DOMICILIACIONES CONTRIBUYENTE 05721824E
Buenos días;
Al intentar gestionar una baja de domiciliación del contribuyente 05721824E da un error GitWeb, el er...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
12:09 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175049: NOTIFICACIONES RESOLUCIONES SANCIONADORAS
Hola, buenos días,
Si, puedes editar las notificaciones que quieras, vas a.
![](clipboard-202406211204-ol1yz.pn...
David Gómez Suárez
08:22 D2 ) ATMMULTAS #175049 (RESUELTA): NOTIFICACIONES RESOLUCIONES SANCIONADORAS
Buenos días, he podido observa que los reversos de notificaciones tanto de decretos de inicio como de resoluciones sa... MARIA DEL CARMEN GONZÁLEZ SIELVA
12:07 E) ATMPMH INCIDENCIA #175070: NECESITO EMPADRONAMIENTO COLECTIVO DE MARCELINO SEBASTIAN FERRANDO CASTRO, AL TENER UN RD SOLO APARECE UNO, Y LA UNIDAD FAMILIAR SON 3
Buenos días,
Ya deberías de poder obtener el certificado. Cualquier cosa nos dices.
Un saludo
Alejandro García Fernández
09:33 E) ATMPMH #175070 (RESUELTA): NECESITO EMPADRONAMIENTO COLECTIVO DE MARCELINO SEBASTIAN FERRANDO CASTRO, AL TENER UN RD SOLO APARECE UNO, Y LA UNIDAD FAMILIAR SON 3
LO EXPUESTO MARIA TERESA SERVER COSTA
12:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #173970: SE HAN MODIFICADO LA DISPOSICION DE LA IMPRESIÓN DE ETIQUETAS DE REGISTRO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 173970 h...
Antonio Rodríguez Reina
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175046: ERROR CRUCE FICHERO AEAT MAYO 2024
Buenos días,
He descruzado el apunto y lo he vuelto a cruzar y ya no ha dado ningún error.
Muchas gracias. Un salud...
LAURA MORATO VILLAR
11:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175046: ERROR CRUCE FICHERO AEAT MAYO 2024
Buenos días Laura,
¿podría volver a cruzar el apunte o indicar que mensaje le aparece al intentar cruzarlo?
Te...
Sergio Morales
08:06 P) GIT_WEB #175046 (RESUELTA): ERROR CRUCE FICHERO AEAT MAYO 2024
Buenos días,
Volvemos a tener una incidencia con el cruce del fichero remitido por la AEAT del convenio de recauda...
LAURA MORATO VILLAR
11:47 B) ATMNOMINET #175112 (RESUELTA): NOMINA IT
El calculo de la nomina de mayo no le complemento la IT M CARMEN SAEZ
11:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174912: RV: P2805400E - ERROR FORMATO C19 DOMICILIADOS SEP 2 PLAZOS
Te adjunto el fichero con el nuevo identificador ES72ZZZP2805400E Miguel Angel García
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174912: RV: P2805400E - ERROR FORMATO C19 DOMICILIADOS SEP 2 PLAZOS
por favor, me podeis generar el archivo cambiando el IDENTIFICADOR PONIENDO
ES72ZZZP2805400E
Te llamo Miguel
BEATRIZ ESPELLETA
11:46 B) ATMNOMINET SOLICITUD #175074: CLAVES CADUCIDAD
Buenos días,
Le adjunto la nueva clave que solicitó.
WDZWGZWG6
Un saludo
<hr>
<p style="font-family:...
Daniel Redondo Muñoz
09:47 B) ATMNOMINET #175074 (RESUELTA): CLAVES CADUCIDAD
Solicito la renovación de las claves para acceder a los programas de Padrón, Contabilidad y Nóminas, ya que caducan e... JUSTINO LOPEZ SANCHEZ
11:44 C) CONTABILIDAD #175097 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01225 - ENTIDAD MENOR REAL CORTIJO DE SAN ISIDRO - ATMGM/2024/01413
Cliente: ENTIDAD MENOR REAL CORTIJO DE SAN ISIDRO Fecha de envío: 21/06/2024 11:44:55
Nº de expediente: ATMGM/2024...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:39 I) CLOUD #175072 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑA ACCESO AL CLOUD DEL AYUNTAMIENTO DEL PROVENCIO
Buenos días,
Necesito que me generéis una nueva contraseña del usuario Cloud\provencio 4 , este usuario lo tenia u...
JOSÉ RAMÓN PULIDO
10:03 I) CLOUD INCIDENCIA #175072: CAMBIO DE CONTRASEÑA ACCESO AL CLOUD DEL AYUNTAMIENTO DEL PROVENCIO
Adjunto nueva contraseña para usuario de Provencio:
user: cloud\provencio4
pass: CuPr1439..2604?!
Muchas graci...
Vicente Sempere Jonikas
11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175062: NO HAY CONEXION
Buenos días,
¿Han podido entrar al programa con normalidad?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
09:12 P) GIT_WEB #175062 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NO HAY CONEXION
LA APLICACION NOS ESTA ECHANDO CONSTANTEMENTE: SALE ESTE AVISO:
INFORMACIÓN
Su sesión ha caducado, será redirigid...
INMA BUGARIN MORIÑA
11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174842: CALCULO PADRON IAE
Buenos días,
tras realizar cualquier asignación de calle en los registros del padrón para que aplique el índice de...
Sandra Garrido
11:35 A) ATMCONTANET #175136 (RESUELTA): ERRORES EN LAS FACTURAS ENVIADAS DESDE RECAUDACIÓN PARA CONTABILIZACIÓN AUTOMATICA

Voy viendo con Mercedes varias fras y vamos solucionando los errores y contabiliza.
Tiene varias fras: 360 - 343 -...
LIDIA MEDIAVILLA MOLINA
11:18 C) ATMGERES SOLICITUD #175087: ALTA USUARIO FIRMA ELECTRÓNICA DENTRO DE GERES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 175087 h...
Iñigo Puentes Sanchez
10:38 C) ATMGERES #175087 (RESUELTA): ALTA USUARIO FIRMA ELECTRÓNICA DENTRO DE GERES
Alta de usuario en sede electrónica incluyendo puesto, firma/certificado electrónico FERNANDO SANCHEZ
11:14 B) ATMNOMINET #175098 (RESUELTA): ATRASOS 01/2023 A 01/2024
Se aplican atrasos del 0.5% desde Enero del 2023 a Enero del 2024 y en el caso de los siguientes trabajadores no se l... AYUNTAMIENTO DE MARACENA
11:13 B) ATMNOMINET #175095 (RESUELTA): PRÓRROGA DE CONTRATO
Cliente solicita asistencia para generar prórroga de contrato MARÍA RODRIGUEZ TABASCO
11:06 A) ATMCONTANET #175106 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON UN MOVIMIENTO INTERNO DE TESORERIA ESPERANZA GARCÍA
11:00 D) ATMGTNET #175091 (RESUELTA): PONER EPIGRAFE EN ELEMENTOS DE GESTION
Hola,
EStamos intentando poner el epigrafe MATRICULA de la ordenanza ESCUELA DE MUSICA en los elementos de gestion. ...
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
11:00 E) ATMPMH #175096 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO DEFUNCIONES
Conexión con cliente, salta error al cargar fichero defunciones. Le he actualizado la versión de la aplicación y se... ANTONIO ANTONIO
10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174366: 2º INTENTO DE NOTIFICACIÓN
Buenos días Elena,
Yo he dejado mi teléfono a la compañera, de todas formas he intentado
llamar el día de hoy y no ha...
CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
10:58 A) ATMCONTANET #175093 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS CONFECCION NUEVO PRESUPUESTO ANA GARCÍA PAREDES
10:57 E) ATMPMH INCIDENCIA #174899: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE GUADAMEJUD
Buenos días,
he intentado contactar con el ayuntamiento pero en la llamada no se escucha nada.
¿Podríais llamarme...
Alejandra López
10:51 D) ATMGTNET CONSULTA #174734: IMPLANTACIÓN DESCUENTO RECIBOS AGUA PARA FAMILIAS NUMEROSAS
Buenos días Sergio, las bonificaciones que se aplicarán a concepto aceptarían a la totalidad del cálculo. Otra opción... Alvaro Fernández Gutierrez
10:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175065: SERRANILLOS - ALTA NUEVO BANCO
Buenos días,
Ya tiene añadido esté banco que nos indica.
![](clipboard-202406211043-6wkyr.png)
Gracias, un sal...
Rebeca González
09:17 P) GIT_WEB #175065 (RESUELTA): SERRANILLOS - ALTA NUEVO BANCO
Buenas!!
Por favor, cuando podáis, miradme si podéis dar de alta el banco N26 (código 1563). Aparece como "Banco obt...
LYDIA RUIZ JAÑEZ
10:40 I) CLOUD #175089 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos días:
Ha caducado la contraseña de cloud\chiloeches3
Proporcionar una nueva contraseña valida
Buen fin de s...
SARA DEL VAL SIERRA
10:33 P) GIT_WEB #175086 (RESUELTA): RECUPERAR DEUDAS DESPUES DE ENVIAR C19 AL BANCO
MBUENOS DÍAS, SE ENVIÓ AL BANCO UN C19, QUE FUE RECHAZADO POR ERROR EN EL CODIGO DE CONTROL, QUEREMOS ACTIVAR LAS DEU... JUAN CARLOS ARMARIO
10:28 B) ATMNOMINET #175092 (RESUELTA): ATRASOS 0,5
Cliente solicita asistencia para generar atrasos M ANGELES MUÑOZ REDONDO
10:26 D) ATMGTNET #175085 (RESUELTA): PAGO CON TARJETA BANCARIA DESDE SEDE ELECTRÓNICA
Hola.
Estamos interesados en implantar un sistema de pagos con tarjeta bancaria desde sede electrónica.
Necesitamos...
ANGEL DURÁN PASCUAL
10:24 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #173131: ERROR AL REGISTRAR DOCUMENTOS
Buenos días, seguimos sin tener ninguna respuesta sobre esto. NOS URGE. ADOLFO LOZANO
10:21 B) ATMNOMINET #175084 (RESUELTA): PAGAS EXTRA
REVISIÓN PAGAS EXTRA TRABAJADOR INTERINO JUSTINO LOPEZ SANCHEZ
10:20 B) ATMNOMINET #175083 (RESUELTA): CRA
REVISIÓN Y ENVÍO CRA ÁNGELA (MANCOMUNIDAD LALCOIA)
10:13 B) ATMNOMINET #175088 (RESUELTA): ATRASOS
Errores de los atrasos 2023, salían concepto que no cuadraban . Aparecía un trienio con tramo 01//01/2023 al 31/12/20... ROSA GODINO
10:09 A) ATMCONTANET #175090 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO CALCULAR EL AJUSTE DE RESULTADO, DUDA DESVIACIONES Y PROYECTOS GFA MARIA MOYA
10:06 B) ATMNOMINET #175079 (RESUELTA): ATRASOS
Cliente solicita asistencia para generar atrasos FÁTIMA RRHH
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174961: ES POSIBLE LIQUIDAR DE FORMA MASIVA VARIOS OBJETOS TRIBUTARIOS?
Hola David, desde desarrollo nos comentan que no se puede liquidar masivamente.
La solución que nos ofrecen sería...
Pilar Zarza Penas
07:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174961: ES POSIBLE LIQUIDAR DE FORMA MASIVA VARIOS OBJETOS TRIBUTARIOS?
en el caso de la guarderia se necesitarian todos los epigrafes claro
como conclusion: vas a mandar a desarrollo ta...
DAVID ALONSO
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155574: ACLARACION MOMENTO EN QUE SE DETERMINA SI BONIFICA O NO EN EL SEP
Buenos días Miguel,
perfecto.
Muchas gracias
BEATRIZ ESPELLETA
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155574: ACLARACION MOMENTO EN QUE SE DETERMINA SI BONIFICA O NO EN EL SEP
Buenos días Beatriz.
Ya están los expedientes indicados sin bonificación y como indicabas el expediente de X505754...
Miguel Angel García
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174816: DEUDA APARECE COMO PENDIENTE
Ya aparece pagada,
Gracias
ISABEL GONZALEZ SAMPER
09:55 A) ATMCONTANET #175082 (RESUELTA): ASIGNACIÓN APLICACIONES DE GASTOS E INGRESO PARA LICITACIÓN SUBV. DIPUTACIÓN
Conexión con cliente, consulta qué partidas de gastos e ingreso se han presupuestado para los gastos del POS 2023-2... LUIS BUENDIA MORCILLO
09:52 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #174646: AMPLIACIÓN DE BUZONES DE LAS CUENTAS DE CORREO ELECTRÓNICO
Buenos días,
he asignado más espacio a las cuentas que tenían mayor ocupación.
Todavía hay más capacidad disponible...
Eloy Sanchez
09:51 B) ATMNOMINET #175077 (RESUELTA): FICHERO CÁLCULO NÓMINAS
Conexión con cliente, consulta sobre cómo generar el fichero del cálculo de las nóminas para contabilizar en la apl... MARIA JOSE HERRERA LOPEZ
09:47 A) ATMCONTANET #175076 (RESUELTA): CAMBIAR FACT. DE EXPT.
PILAR - FACT. 2023 por importe de 16,04 asociada a expt. 2/2024..307 y tiene que ser al 2/2023..218 AYUNTAMIENTO DE HUMANES DE MADRID
09:44 F) PADRON WEB #175073 (RESUELTA): CERTIFICADO HISTÓRICO COLECTIVO
Buenos días,
Solicito me indiquen como obtener el certificado de un habitante en el que aparezcan todos los domici...
ANA BELÉN CASABLANCA SERRANO
09:40 B) ATMNOMINET #175080 (RESUELTA): FICHEROS DE FIES
Le explico a las dos compañeras la pantalla de fies, no sabían que se lo podían descargar desde el programa MATI HERNANDEZ
09:39 A) ATMCONTANET #175081 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA FACTURAS PMP LAURA BASTANTE INIESTA
09:33 P) GIT_WEB #175075 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. APROBACIÓN PADRONES. NO SE PUEDE GENERAR LA PLANTILLAS DEBIDO A QUE NO SE HA ENCONTRADO EL DOCUMENTO REFERENCIADO [74055.276.1/589 - %FT_DOCUMENTOS_FECHAFIRMA:P:PROVIDENCIA.ALCALDIA:1% NO ENCONTRADO]
Buenos días;
Nos llaman desde el Ayuntamiento para informarnos de la incidencia con el expediente tributario 2024P...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174665: PROBLEMA FIRMA TABLET
Buenos días,
En referencia a la firma, se ha pasado la modificación al departamento correspondiente lo gestionarán...
Tamara Molina
09:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174665: PROBLEMA FIRMA TABLET
Buenos días,
Hemos realizado una prueba y ya sale correctamente,
Lo único, si es posible, es que sería recomen...
MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA
09:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174764: CENSO TASA GENERAL / PRECIO PÚBLICO- ENTRADA DE VEHÍCULOS
De acuerdo.
Gracias!!
El 19/06/2024 a las 12:13, soporte@atm-maggioli.es escribió:
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
09:19 B) ATMNOMINET #175066 (RESUELTA): ATRASOS
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR ATRASOS PAGA EXTRA MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
09:16 P) GIT_WEB #175064 (RESUELTA): PORTAFIRMAS FRESNO DE TOTORE
Buenos días, es posible activar el portafirmas en FRESNO? de momento las diligencias y demás historias nos las firman... ALFONSO SUAREZ
09:12 D) ATMGTNET #175068 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
09:12 D) ATMGTNET #175067 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... INMA BUGARIN MORIÑA
09:09 D2 ) ATMMULTAS #175078 (RESUELTA): PROBLEMAS VARIOS MULTAS
1. Cuando se emite cualquier duplicado de carta de pago desde Git no aplica el descuento del 50% estando en plazo red... M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
09:00 B) ATMNOMINET #175069 (RESUELTA): ESTABILIZACION
Como preparar los contratos desde el programa par optimizar el tiempo, tiene que realizar 77 contratos a estabilizaci... ESTHER LOPEZ
08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175051: NO EMITE INFORMES
Buenos días,
¿Puede volver a generar los informes que le estaban dando error? Ya le debería salir.
Gracias, un ...
Rebeca González
08:32 P) GIT_WEB #175051 (RESUELTA): NO EMITE INFORMES
No genera informes de recaudación. Adjunto pantallazo donde se puede ver en procesos que el fichero generado es 0. NURIA ADÁN MARTÍNEZ
08:58 C) ATMGERES INCIDENCIA #175052: LICENCIA CADUCADA
Buenos días,
Le paso la clave de la nueva licencia.
66475A - 714F65 - 613062 - 39493D
Saludos
<hr>
<p ...
Daniel Redondo Muñoz
08:45 C) ATMGERES #175052 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA
Buenos días.
Se ha caducado la licencia de ATM GERES, por favor, nos den una nueva
SERGIO GARCIA MARTINEZ
08:57 A) ATMCONTANET #175071 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA REMISION FACTURA FACE ESTHER FERNANDEZ
08:54 B) ATMNOMINET #175056 (RESUELTA): NOMINAS
Calculo de salario de diarios a calculo de nominas mensual. Tienen previsto pagar igual todos los meses a este tipo d... EVA GAMO
08:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #175053 (RESUELTA): INCIDENCIA ERROR ASOCIANDO REGISTRO
Buenos días, al intentar mandar un documento de entrada (2345/2024) a este expediente (URB/23/2023), nos da error aso... ANA DEL VALLE RUIZ
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174654: ERROR AL TRAMITAR UN EXPEDIENTE(LMORATO)
Buenos días. Según estoy comprobando, ya se ha tramitado el expediente. No se si han tocado algo. Cerramos la inciden... Francisco Huertes
08:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174832: LA TASA 028 DEBE INCLUIR EN LA PARTE CORRESPONDIENTE A LA TASA POR LICENCIA URBANISRICA LA POSIBILIDAD DE DESESTIMIENTO QUE EXISTE EN EL CODIGO 025
Buenos días Mónica,
Ya tenéis cambiado el nombre del tributo 025 a Licencias Urbanísticas.
Saludos
Pilar Zarza Penas
08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174832: LA TASA 028 DEBE INCLUIR EN LA PARTE CORRESPONDIENTE A LA TASA POR LICENCIA URBANISRICA LA POSIBILIDAD DE DESESTIMIENTO QUE EXISTE EN EL CODIGO 025
AL DENOMINARSE EL TRIBUTO 025 "LICENCIA 1ª UTILIZACION" NO SE ME HABIA OCURRIDO LIQUIDAR UN DESESTIMIENTO DE UNA LIC... MONICA CIGAS
08:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174890: NUEVO TRIBUTO "APROVECHAMIENTO DE PLAYAS - TEMPORAL"
Está perfecto, gracias!
Laura Urbaneja Vidales
Jefa de Servicio de Gestión Tributaria y Catastro
del Excmo. Ayun...
LAURA URBANEJA VIDALES
08:32 A) ATMCONTANET #175050 (RESUELTA): PROBLEMAS CONEXION FACE
BUENOS DIAS, DESDE HACE DOS DIAS NO TENEMOS CONEXION CON FACE, POR TANTO LAS FACTURAS NO NOS ENTRAN AL PROGRAMA DE CO... YOLANDA MUÑOZ RODRIGUEZ
08:18 A) ATMCONTANET #175054 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR JUSTIFICACION Y PAGO AL ACREEDOR DE UN ANTICIPO DE CAJA FIJA MARIFE GALAN
08:15 B) ATMNOMINET #175060 (RESUELTA): FICHEROS FIE
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA DADO QUE NO CONOCE EL MÓDULO DE FICHEROS FIE, SE INDICAN PASOS A SEGUIR Y FORMA CORRECTA... GUILLERMO MARTÍNEZ SOTILLO
08:12 D) ATMGTNET #175047 (RESUELTA): BLOQUEO DE FICHERO PADRON IBI
Buenos dias, al cargar el fichero del padron del IBI URbana, se ha quedado bloqueado el programa y no puedo seguir, s... FRANCISCO ISRAEL HORNERO QUINTANS
08:10 D2 ) ATMMULTAS #175045 (RESUELTA): ERROR REMESA RESOLUCION SANCIONADORA ORDENANZA MUNICIPAL
Buenos días, cuando genero la remesa de resoluciones de la ordenanza municipal de seguridad ciudadana, en número de e... MARIA DEL CARMEN GONZÁLEZ SIELVA
07:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174958: PARTIDA PRESUPUESTARIA 55000
Buenos días,
Ya hemos cambiado el nombre de la partida presupuestaria que nos indicas.
Cualquier cosa puedes co...
Alberto Borja Tenorio
07:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174959: PARTIDA PRESUPUESTARIA 55002
Buenos días,
Ya hemos actualizado el nombre de la partida presupuestaria que nos indicas.
Cualquier cosa no dud...
Alberto Borja Tenorio

20/06/2024

17:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174578: SOLICITUD DE CIRCUITO
Perdón, me podéis indicar los pasos a seguir para poder verlo y poder enviarlo a la firma, es la primera vez que lo v... SONIA CASCADO
16:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174940: INCIDENCIA FICHEROS FIE
PROBAD CON LA VERSION DEL 20.06.2024 Rafael Barón Touriño
10:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174940: INCIDENCIA FICHEROS FIE
VAMOS A MIRAR EL TEMA.
DESDE EL 11 DE JUNIO LOS FICHEROS FIE TIENEN EL FORMATO 4.0 Y LOS ANTERIORES EL FORMATO 3.0...
Rafael Barón Touriño
09:35 B) ATMNOMINET #174940 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA FICHEROS FIE
Buenos días
Tenemos una incidencia a la hora de imprimir los ficheros FIEs; cuando los marcamos todos juntos sale es...
CARMEN ROSA CABRERA CABRERA
15:20 P) GIT_WEB #175043 (RESUELTA): INTERCAMBIO DE FICHEROS PADRÓN TXT CON PATRONADO EN EL AYTO. RONDA
Hola Jejo,
además del intercambio de ficheros de la recaudación en ejecutiva con el Patronato, realizan intercambi...
SANDRA GARRIDO
15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174816: DEUDA APARECE COMO PENDIENTE
Buenos días,
Se ha procedido a cambiar el estado de la deuda, comprueben cuando puedan que está todo correcto.
...
Tamara Molina
15:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174752: CLASIFICACIONES ECONÓMICAS
Buenos dias Manuel.
Gracias, hemos hecho todo lo posible para que tengáis los datos como corresponden.
El punto...
Vicente Gómez Peña
15:08 A) ATMCONTANET #175041 (RESUELTA): NÓMINAS
Nóminas. Tiene que contabilizar la nómina y poner 2 canales de pago no sabe como hacerlo. Me conecto y le ayudo. CESAR IBARS MADRID
15:08 A) ATMCONTANET #175042 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR
Pago a justificar. Tiene un PJ del año anterior que se concedió por error por menos importe. El habilitado ha gastado... CARMEN ELVIRA
15:07 A) ATMCONTANET #175039 (RESUELTA): PERFIL TRABAJADOR TESORERÍA
Perfil. Tiene el perfil de un trabajador de tesorería que solo puede hacer Rs, pero al anular no le sale para anular ... MARÍA DEL PUERTO CANO DE LAS HERAS
15:07 A) ATMCONTANET #175040 (RESUELTA): NÓMINA
Nómina. Tiene contabilizada una nómina, pero no la ve en el banco en contabilidad. Me conecto pero no tiene la R. Hac... CARMEN MEJORADO
15:06 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #174786: NO SALE VENTANA FICHAJE
Ya está hecho el cambio en la trabajadora María Josefa Martín Gómez.
Estas personas continúan sin poder fichar, ¿sabe...
AYTO VVA DE LOS CASTILLEJOS
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174836: INCIDENCIAS PROCESO COBROS C60
Ya lo tienen resuelto.
Revísenlo y confirmen si esta todo correcto.
Vicente Gómez Peña
15:00 A) ATMCONTANET #175038 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Les caducó el certificado siguen sin que entren facturas están en la nube. Tiene que hablar con soporte y m... SABELA COUSO
15:00 A) ATMCONTANET #175036 (RESUELTA): PROBLEMAS FACE CONEXIÓN GERES CONTA
![](clipboard-202406201501-qkfps.png)
![](clipboard-202406201501-4zjks.png)
![](clipboard-202406201501-px2yq.pn...
MARIA TERESA GARCIA MOYA
14:59 A) ATMCONTANET #175034 (RESUELTA): SUBVENCION / PROYECTOS
Subvención. Contabilizar ingreso subvención y la modificación de créditos
GFA. Dudas con los proyectos
ADRIAN (DEPORTES)
14:59 A) ATMCONTANET #175033 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. Presupuesto cierre, lo solicito a Alberto VICTORIA SANCHA CALLEJA
14:58 A) ATMCONTANET #175031 (RESUELTA): PROYECTO GASTOS
Proyecto. Al grabar un proyecto de gasto le ha dado un error y se le ha quedado mal los ingresos.
Necesito conexión...
ANGELINES (MARIA ANGELES) GALLEGO DIAZ
14:58 A) ATMCONTANET #175030 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. La han dado acceso a las facturas face con incidencias y no sabe como mirarlo ni como arreglar la facturas ... CONCHI LÓPEZ
14:58 A) ATMCONTANET #175032 (RESUELTA): VINCULACION / FACTURAS
Vinculación / facturas. Al contabilizar una relación de facturas tiene la vinculación en negativo. Miramos porque qui... MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
14:57 A) ATMCONTANET #175029 (RESUELTA): OPERACIONES DE FUTUROS
Futuros. Necesita contabilizar un ingreso de futuros y no sabe como hacerlo. Hay que dar de alta la aplicación para l... YOLANDA (YOLI)
14:57 A) ATMCONTANET #175028 (RESUELTA): PROYECTO GASTOS
Proyecto. Necesita ayuda para dar de alta un proyecto. Me conecto y la ayudo con el proyecto. ESTHER FERNANDEZ
14:54 A) ATMCONTANET #175026 (RESUELTA): SALDO CUENTA
Sierra Precomunal. Alta saldo de cuenta bancaria en el ejercicio 2024 y licencia de contabilidad. VIRGINIA PALAZON NAVARRO
14:52 P) GIT_WEB #175035 (RESUELTA_INACTIVIDAD): IDENTIFICADOR 45405832 - TRIBUTO O SANCION ADMINISTRATIVA DE JUMILLA
Buenos dias, adjunto al email, los codigos que envian la pasarela de
pagos de la Caixa concerniente al pago de 3 s...
SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS
14:52 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #175024 (RESUELTA): NO TERMINÓ DE PASAR EL PROCESO DE CREACIÓN DEL DIRECTORIO DE UNIDADES DIR3
pasé el proceso pero dió error. ¿Podrías pasarlo? AUDIENCIA DE CUENTAS DE CANARIAS
14:48 B) ATMNOMINET #175023 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Enviamos las bases de un trabajador por RED DIRECTO y sacamos los comprobantes de pago.
Además consultamos la deuda ...
ANTONIO MORROLLÓN
14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174961: ES POSIBLE LIQUIDAR DE FORMA MASIVA VARIOS OBJETOS TRIBUTARIOS?
Hola David,
En el caso de guardería tienes los 3 epígrafes que te indico en amarillo con los que podrías hacer un ...
Pilar Zarza Penas
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174961: ES POSIBLE LIQUIDAR DE FORMA MASIVA VARIOS OBJETOS TRIBUTARIOS?
que mala noticia.......¿y no hay posibilidad de que si sea?
y en el caso de la guarderia?
DAVID ALONSO
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174961: ES POSIBLE LIQUIDAR DE FORMA MASIVA VARIOS OBJETOS TRIBUTARIOS?
Buenos días David,
Mercadillos no esta creado como tasa de padrón por lo que solo se pueden realizar liquidaciones...
Pilar Zarza Penas
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174961: ES POSIBLE LIQUIDAR DE FORMA MASIVA VARIOS OBJETOS TRIBUTARIOS?
ALGO PARECIDO PASA CON LA GUARDERIA Q SI QUE COBRAN LOS RECIBOS POR DOM BANC PERO NO SE NOTIFICAN DAVID ALONSO
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174961: ES POSIBLE LIQUIDAR DE FORMA MASIVA VARIOS OBJETOS TRIBUTARIOS?
quizas haciendo un padron con ellos, pero despues habria que notificarlas individualmente como liquidaciones individu... DAVID ALONSO
10:49 P) GIT_WEB #174961 (RESUELTA): ES POSIBLE LIQUIDAR DE FORMA MASIVA VARIOS OBJETOS TRIBUTARIOS?
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
Es posible liquidar de forma masiva varios objetos tr...
DAVID ALONSO
14:46 P) GIT_WEB #175020 (RESUELTA): CONCILIACION BBVA 221
Buenos días,
tratando de conciliar las cuenta de BBVA 221 del mes de ABRIL , hemos advertido que debe haber algún e...
ESPERANZA FERNANDEZ
14:46 B) ATMNOMINET #175022 (RESUELTA): CONTRATOS DE FORMACION
Atrasos para unos trabajadores en formación que han recibido un salario inferior al exigido para recibir bonificación... YOLANDA MARTIN
14:45 B) ATMNOMINET #175021 (RESUELTA): BASES DE COTIZACION
Diferencias en las bases de la nomina de un trabajador con IT con el informe de cotización que se envia a seguridad s... SONIA HERRANZ
14:40 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #175037 (RESUELTA): LIBRO DE DECRETOS BUSTARVIEJO PARA CONVOCATORIA
Llama el usuario para solicitar el pdf numerado de decretos:
Buenos días,
Necesitamos el libro de Decretos desd...
ALEJANDRO FERNANDEZ
14:39 P) GIT_WEB #175019 (RESUELTA): INGRESO INDEBIDO
Buenas tardes,
Hemos dado por cobrado dos SEP, pero nos genera un ingreso indebido que no debía generar. necesitamos...
MANUEL GUERRERO
14:37 D) ATMGTNET #175017 (RESUELTA): ANULAR REMESA 1332
NECESITO AYUDA PARA ANULAR UNA REMESA DE NOTIFICACIONES SALUD PEREZ
14:36 E) ATMPMH #175018 (RESUELTA): RESTAURAR PERMISOS PARA SACAR CERTIFICADOS
Restaurar permisos para sacar certificados KATERINE CARDONA
14:18 E) ATMPMH INCIDENCIA #174899: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE GUADAMEJUD
Gestión de ficheros, errores en núcleos diseminados y entidad singular.
Y explicación de ficheros del INE-AYTO y de...
Alejandra López
12:50 E) ATMPMH INCIDENCIA #174899: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE GUADAMEJUD
Buenos días,
he intentado ponerme en contacto durante esta mañana, pero no lo he conseguido. ¿Podrías indicarme cua...
Alejandra López
14:18 P) GIT_WEB INSTALACION #174949: VILLARRUBIA DE SANTIAGO_INSTALACIÓN PLANTILLA PROVIDENCIA DE APREMIO MÁS DE 10 DEUDAS CPN TEXTOS LEGALES
![](clipboard-202406201417-b3tjl.png)
Gracias al compañero Alejandro se configura el modelo que se necesitaba.
Tamara Molina
10:11 P) GIT_WEB #174949 (RESUELTA): VILLARRUBIA DE SANTIAGO_INSTALACIÓN PLANTILLA PROVIDENCIA DE APREMIO MÁS DE 10 DEUDAS CPN TEXTOS LEGALES
Buenos días,
Solicito la instalación de esta plantilla para el proyecto indicado, ya que tenemos un caso de un con...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
14:16 P) GIT_WEB CONSULTA #174644: ALTA NUEVO USUARIO
Perdone Alfredo,
he realizado una modificación a ver si ahora puede acceder, si no es así faciliteme por favor el ...
Rebeca González
14:06 P) GIT_WEB CONSULTA #174644: ALTA NUEVO USUARIO
He comprobado que el problema está en el perfil "OPERADOR_SAC" ALFREDO VICENTE COSTILLO
13:35 P) GIT_WEB CONSULTA #174644: ALTA NUEVO USUARIO
Hola,
¿Me puede indicar los datos del nuevo usuario para ver cual es el error?
Gracias.
Rebeca González
10:29 P) GIT_WEB CONSULTA #174644: ALTA NUEVO USUARIO
Soy Alfredo. No es para mi usuario. Se trata de un nuevo usuario. ALFREDO VICENTE COSTILLO
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174870: ERROR AL CREAR EXPTE. TRIBUTARIO
Hola Pepe,
Has creado la incidencia 174933, con lo mismo, lo estamos viendo, en cuanto esté resuelto te contestare...
Cintia Del Sol Salas
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174870: ERROR AL CREAR EXPTE. TRIBUTARIO
Buenos días, ha dado otro error al crear el expte., adjunto pantallazo
Saludos
________________________________
De: s...
MARIN CAMACHO, JOSE
14:04 E) ATMPMH #175016 (RESUELTA): MODIFICACIÓN POR CD
Conexión con Ayuntamiento, pues me ha pedido ayuda para hacer un cambio de domicilio de un habitante, ha intentado ha... ANTONIO RUBIO MARTINEZ
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174912: RV: P2805400E - ERROR FORMATO C19 DOMICILIADOS SEP 2 PLAZOS
Con el archivo que me acabas de enviar me pasa lo mismo que con el otro, se me queda la pantalla así y no tira para a... BEATRIZ ESPELLETA
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174912: RV: P2805400E - ERROR FORMATO C19 DOMICILIADOS SEP 2 PLAZOS
Buenas, enviamos el fichero con otra modificación para ver que incidencia indica la entidad
el ficehro es plazo_1_2_...
Miguel Angel García
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174912: RV: P2805400E - ERROR FORMATO C19 DOMICILIADOS SEP 2 PLAZOS
Lo acabo de volver a emitir e intentado colgar en el Santander, pero me hace lo mismo que con el otro
De: soporte@...
BEATRIZ ESPELLETA
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174912: RV: P2805400E - ERROR FORMATO C19 DOMICILIADOS SEP 2 PLAZOS
Buenos días.
¿Puede emitir de nuevo los fichero para el banco Santander?
Miguel Angel García
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174912: RV: P2805400E - ERROR FORMATO C19 DOMICILIADOS SEP 2 PLAZOS
Hola Millán, te adjunto el fichero de sep 5 plazos que el banco ha aceptado y el folleto que me han mandado del forma... BEATRIZ ESPELLETA
10:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174912: RV: P2805400E - ERROR FORMATO C19 DOMICILIADOS SEP 2 PLAZOS

Hola Beatriz, buenos días.
En principio, el formato del fichero C19 que has emitido (PRIMER CARGO SEP 2 PLAZOS), ...
Luis Millan
13:50 D) ATMGTNET #175011 (RESUELTA): DEBITO DE FRACCIONAMIENTO PENDIENTE DE APLICAR Y ESTA PAGADO
Buenos días
En el fichero de domiciliados FRACCIONAMIENTO 20 12 2023, por importe de 607,08€ ha quedado sin aplic...
ROSA MARIA PLAZA BARCO
13:50 A) ATMCONTANET #175013 (RESUELTA): CONTABILIDAD
VEMOS DIFERENCIA DE IVA SOPORTADO ESPERANZA GARCÍA
13:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175000: ERROR CERTIFICA

EL ERROR NOS DICE QUE EL DNI TIENE UN DIGITO MAS
Rafael Barón Touriño
13:04 B) ATMNOMINET #175000 (RESUELTA): ERROR CERTIFICA
A LA HORA DE ADJUNTAR EL CERTIFICADO DE EMPRESA POR CERTIFICA NO PODEMOS VALIDARLO PORQUE NOS SALTA EL SIGUIENTE ERRO... VIRGINIA N. B.
13:44 B) ATMNOMINET #175010 (RESUELTA): IRPF, CONTRATOS
CLIENTE SOLCIITA ASISTENCIA PARA GRABAR IRPF Y CREAR UN NUEVO CONTRATO EVA CB
13:43 D2 ) ATMMULTAS #174978 (RESUELTA): CIUDAD REAL DÉBITOS CON APUNTE DE COBRO PARA ANULADO QUE APARECEN COBRADOS
Buenos días,
Tenemos dos debitos (se detallan en el documento adjunto) a los que se les debió de dar el cobro en...
MAR PUERTA
13:40 B) ATMNOMINET #175015 (RESUELTA): ALTA CAMBIO HORARIO
Al realizar el cambio de jornada a un trabajador por cambio de categoría socorrista 4 horas diarias. el error le sale... DOMINGO JIMENEZ MORENO
13:39 P) GIT_WEB CONSULTA #174559: INTEGRACIÓN CONTABLE
En el fichero de Bajas se comunica el DNI del tercero cuando tiene IVA. Si no tiene IVA se comunica un código de terc... Vicente Gómez Peña
12:51 P) GIT_WEB CONSULTA #174559: INTEGRACIÓN CONTABLE
Se adjunta listado de los códigos de bajas que puede contener el fichero de bajas de contabilidad (SPAI). Vicente Gómez Peña
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174955: NUEVO CONCEPTO TRIBUTARIO AUDITORIO JOSÉ PERNÍA
Buenos días,
Se ha procedido a grabar en el tributo 069 en Ingresos Varios una nueva línea que se denomine "INGRES...
Tamara Molina
10:26 P) GIT_WEB #174955 (RESUELTA): NUEVO CONCEPTO TRIBUTARIO AUDITORIO JOSÉ PERNÍA
Buenos días,
Necesitamos crear en Ingresos Varios una nueva línea que se denomine "INGRESOS VARIOS AUDITORIO JOSE ...
LAURA URBANEJA VIDALES
13:35 A) ATMCONTANET #175008 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Tiene una factura de face pagada antes que la fecha de factura. Quiere cambiar fecha de factura. No se pued... BELÉN LÓPEZ
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174794: ERROR AL IMPRIMIR ORDEN DOMICILIACIÓN
Ah! Muchas gracias.
Cabe la posibilidad de que con los cambios de domicilio se pudiera hacer lo mismo?
Gracias
!ima...
INMA AMBROS L
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174794: ERROR AL IMPRIMIR ORDEN DOMICILIACIÓN
Buenos días
Sí, se guarda de manera automática.
Un saludo,
Tamara Molina
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174751: PADRON DEL IAE
Hola,
revisando la referencia del contribuyente que nos indica no se aplica el índice de situación porque no tiene...
Sandra Garrido
07:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174751: PADRON DEL IAE
Buenos días;
Necesitamos respuesta a esta incidencia, dado que debemos aprobar el padrón antes de mañana viernes p...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174890: NUEVO TRIBUTO "APROVECHAMIENTO DE PLAYAS - TEMPORAL"
Buenos días,
Ya tienen creado el epígrafe con el tributo 201, por favor cuando pueda comprobar que es así como lo ...
Rebeca González
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174973: CARTAS DE PAGO CON IMPORTE INCORRECTO
Buenos días,
¿Me puede indicar algún ejemplo para poder investigarlo?
Gracias, un saludo
Rebeca González
11:32 P) GIT_WEB #174973 (RESUELTA): CARTAS DE PAGO CON IMPORTE INCORRECTO
Buenos días, hoy al imprimir recibos pendientes de pago de basura y vehículos de este año 2024, el importe que aparec... INMA GARCIA
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174832: LA TASA 028 DEBE INCLUIR EN LA PARTE CORRESPONDIENTE A LA TASA POR LICENCIA URBANISRICA LA POSIBILIDAD DE DESESTIMIENTO QUE EXISTE EN EL CODIGO 025
Buenos días,
En el tributo 025 ya aparece una tarifa de desistimiento:
![](clipboard-202406201329-jubmt.png)
...
Pilar Zarza Penas
13:29 B) ATMNOMINET #175044 (RESUELTA): ERROR EN ATRASOS
Isidro: atrasos, hay un montón de cosas que no entienden. Hay trabajadores que no le ha cogido los meses que están de... AYUNTAMIENTO DE MARACENA
13:28 C) CONTABILIDAD #175007 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01210 - MANCOMUNIDAD TAJO DULCE - ATMGM/2024/01397
Cliente: MANCOMUNIDAD TAJO DULCE Fecha de envío: 20/06/2024 13:28:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/01397
Objeto:...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:28 C) ATMGERES #175014 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE CORREO DE UNA NOTIFICACION
CENTRALITA. Llama la usuaria con dudas sobre el correo de un administrado al que ya se le ha enviado una notificación... ROSANA RODRIGUEZ RUBIO
13:26 A) ATMCONTANET #175006 (RESUELTA): LICENCIA DE LA MANCOMUNIDAD
Hola, buenos días.
En atención a su solicitud telefónica, les remitimos el serial de la clave de activación del pr...
BORJA SÁNCHEZ PÉREZ
13:26 B) ATMNOMINET #175005 (RESUELTA): PAGAS EXTRA
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA REVISAR IMPORTES PAGAS EXTRA. EL PROGRAMA HACE EL CÁLCULO AL CÉNTIMO DADO QUE EL DEV... VIRGINIA N. B.
13:23 A) ATMCONTANET #175003 (RESUELTA): PROBLEMAS ESCUDO Y FACE
![](clipboard-202406201323-x2jcz.png)
![](clipboard-202406201323-xemu0.png)
VANESA COLMENAR CASTELLANOS
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174366: 2º INTENTO DE NOTIFICACIÓN
Hola Carmen, no tengo tu teléfono para llamarte.
Un saludo.
Elena Baeza
13:15 A) ATMCONTANET #175001 (RESUELTA): DESDE MIGRACIÓN, NO ENTRAN FACTURAS DESDE REGISTRO
Desde el 12 de junio que se hizo la migración, no han vuelto a entrar facturas en el programa de contabilidad desde r... JOSE MANUEL MARTIN
13:14 C) CONTABILIDAD #175002 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01209 - AYUNTAMIENTO DE TORREMOCHA DEL CAMPO - ATMGM/2024/01393
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORREMOCHA DEL CAMPO Fecha de envío: 20/06/2024 13:14:12
Nº de expediente: ATMGM/2024/013...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:09 C) ATMGERES #174999 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER A DOCUMENTO DE UN TRAMITE
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede acceder a un documento de un trámite que ha creado y lleva toda la mañan... PILAR DOMÍNGUEZ
13:00 B) ATMNOMINET #175004 (RESUELTA): FIJO DISCONTINUO/ESTABILIZACIÓN
DOMINGO: socorrista que termina contrato y empieza otro con otros datos personales, nuevo horario y otro salario y fo... DOMINGO -
12:51 B) ATMNOMINET #174998 (RESUELTA): CADUCIDAD
Se renueva 6 meses caducidad programa, hasta el 16 diciembre ROBERTO RUBIO JIMENEZ
12:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #174343: CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL OCUPACION VIA PUBLICA CON PUESTOS
Buenos días Olga,
Creemos que intentáis cobrar epígrafes que son de Auto/Liquidación desde la pestaña de padrón y ...
Pilar Zarza Penas
12:49 B1) PORTAL_EMPLEADO #174996 (RESUELTA): ERROR INTERNO AL SOLICITAR PERMISOS PLATAFORMA CONTROL FICHAJE
Buenos días,
En la plataforma de control horario al intentar solicitar cualquier permiso
da el siguiente error:
...
JONAY ARMAS
12:49 C) ATMGERES #174997 (RESUELTA): AÑADIR PERMISOS A SU USUARIO
CENTRALITA. Llama la usuaria porque quiere que le añada más permisos a su usuario. Le indico que tenemos orden desde ... GEMA GUTIERREZ LOPEZ
12:45 D) ATMGTNET #174995 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MARGA CARRILLO ESTEVEZ
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174696: MODIFICAR PLANTILLA FASE I CSB63

Hola MARGA CARRILLO ESTEVEZ, buenos días.
Tras analizar su incidencia, le comento que el documento "Solicitud de...
Luis Millan
12:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #174993: INCIDENCIA MÚLTIPLE
Nos hemos conectado con el AnyDesk, y he visto que había una familia dada de baja por caducidad en esa vivienda. (m... Alejandra López
12:41 E) ATMPMH #174993 (RESUELTA): INCIDENCIA MÚLTIPLE
Gestión de ficheros
Cambio de domicilios.
MANUEL GONZALEZ POZO
12:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174831: ERROR AL FIRMAR DOCUMENTOS DE COMPARECENCIA(YSANCHEZ)
Hola Tamara, han realizado la prueba y les sigue dando el mismo error. Adjunto pantallazo. Francisco Huertes
08:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174831: ERROR AL FIRMAR DOCUMENTOS DE COMPARECENCIA(YSANCHEZ)
Buenos días Tamara:
Estoy pendiente de ello. No hemos hecho la prueba todavía, porque no ha habido todavía ningún ...
Francisco Huertes
08:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174831: ERROR AL FIRMAR DOCUMENTOS DE COMPARECENCIA(YSANCHEZ)
Buenos días Paco,
¿Nos puedes indicar si ya han podido hacer esta operación correctamente?
Gracias,
Tamara Molina
12:40 C) ATMGERES CONSULTA #174900: DOCUMENTOS SEDE ELECTRONICA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 174900 h...
Iñigo Puentes Sanchez
12:40 E) ATMPMH #174991 (RESUELTA): GESTIÓN DE FICHEROS DE ERRORES.
Gestión de ficheros de errores. ANGEL LUIS HUERTAS AJENJO
12:36 E) ATMPMH #174990 (RESUELTA): VOLANTES Y CERTIFICADOS
No aparecen todos los habitantes al realizar los certificados. AYUNTAMIENTO DE TRABANCA
12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174886: ES POSIBLE AÑADIR DOS DEPORTES MÁS EN LOS EPIGRAFE DE ACTIVIDADES ESCUELAS DEPORTIVAS?
Buenos días,
Ya tiene configurado el epígrafe como hemos hablado por teléfono, cuando pueda revise que esta correc...
Rebeca González
12:32 C) CONTABILIDAD #174992 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01208 - AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DE CORPES - ATMGM/2024/01388
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DE CORPES Fecha de envío: 20/06/2024 12:32:14
Nº de expediente: ATMGM/2024/01388
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:28 A) ATMCONTANET #175012 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO CONTABILIZAR LA R DE UNA RELACION DE FACTURAS Y CORREGIR FECHA EMISION FACTURA CARMEN MEJORADO
12:20 B) ATMNOMINET #174987 (RESUELTA): FICHEROS AFI, TRABAJADOR EN PRACTICAS
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GRABAR DIAS TRABAJADOS TRABAJADORES EN PRACTICAS EVA CB
12:19 P) GIT_WEB #174985 (RESUELTA): RV: ERROR ALTA IVTM
Buenos días. Os adjunto este error. La persona según nos adjuntan, se empadronó ayer. Puede ser que aún no esté en la... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
12:19 D2 ) ATMMULTAS #174984 (RESUELTA): IDENTIFICACIÓN CORRECTA PERO SE ENVIO A UNA DIRECCIÓN INCOMPLETA
Buenos días,
Por favor, ¿me podéis modificar el importe para que salga con bonificación?, ya que se tiene que env...
SONIA CASCADO
12:18 P) GIT_WEB #174983 (RESUELTA): SEPT 2024
Buenos días,
Tenemos dos SEPT 2024, y seguramente que habrá alguno más.
Hemos tenido que sacar del SEPT 2024, en ...
GESTION INGRESOS
12:14 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #174989 (RESUELTA): LA MODIFICACIÓN DE METADATOS PARA DAR UN DOCUMENTO POR FIRMADO NO FUNCIONA
Al cambiar los metadatos de un documento de un expediente para que lo identifique como firmado no lo hace, así que no... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:13 P) GIT_WEB #174982 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NO PUEDEN PAGAR CON EL DOCUMENTO DE LIQUIDACION(CMARTIN). URGE.
El contribuyente no puede pagar con el documento de notificación de liquidación, entendemos que es porque el código d... FRANCISCO HUERTES
12:12 C) CONTABILIDAD #174986 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01207 - AYUNTAMIENTO DE HUERMECES DEL CERRO - ATMGM/2024/01386
Cliente: AYUNTAMIENTO DE HUERMECES DEL CERRO Fecha de envío: 20/06/2024 12:12:17
Nº de expediente: ATMGM/2024/0138...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:10 A) ATMCONTANET #174988 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS VARIAS PRESUPUESTO ANA GARCÍA PAREDES
12:02 E) ATMPMH INCIDENCIA #174979: INCIDENCIA MÚLTIPLE
Nos hemos conectado con el AnyDesk, y he visto que había una familia dada de baja por caducidad en esa vivienda. (m... Alejandra López
11:47 E) ATMPMH #174979 (RESUELTA): INCIDENCIA MÚLTIPLE
Habitantes empadronados en otra vivienda, y dados de baja por caducidad. ANGEL LUIS HUERTAS AJENJO
12:02 P) GIT_WEB CONSULTA #174916: DEUDA IBI EXENTA
Buenos días,
Como le comento en el mail anterior si quieren que la modificaciones que se haga en cualquier registr...
Tamara Molina
11:57 P) GIT_WEB CONSULTA #174916: DEUDA IBI EXENTA
De acuerdo, si sería eso lo que ocurrió y ¿que podemos hacer para que no vuelva a sucedernos? Eliminar y volver a gen... PILAR NOGUERAS
08:53 P) GIT_WEB CONSULTA #174916: DEUDA IBI EXENTA
Buenos días,
Por lo que hemos estado viendo es muy probable que se incluyese esa exención después de haberse cread...
Tamara Molina
12:01 B) ATMNOMINET #174980 (RESUELTA): GRATIFICACION
Gratificación que no aparece en la nomina, comprobamos que esta grabada en otro contrato. HENAR DOMINGUEZ
12:00 A) ATMCONTANET #174981 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORRECCION DE EXPEDIENTE SIN APLICACIONES POR EL QUE NO PODIAN RECONSTRUIS SALDOS ALICIA SANCHEZ
11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174759: PADRÓN BASURA 2024
Le adjunto el fichero de texto comprimido. Sandra Garrido
11:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174759: PADRÓN BASURA 2024
Buenos días,
hemos convertido en fichero de texto el fichero Excel que se genera desde padrón de la tasa de basura...
Sandra Garrido
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174759: PADRÓN BASURA 2024
Buenos días,
Lamento comunicarle que la aplicación no deja sacarlo en txt, la única forma es como le he indicado a...
Rebeca González
11:31 B1) PORTAL_EMPLEADO #174972 (RESUELTA): NO SE PUEDEN ANEXAR JUSTIFICANTES NI REALIZAR SOLICITUDES.
Buenos días,
Nos están llamando los trabajadores porque al intentar insertar un justificante en la solicitud corresp...
ALBERTO BLANCO
11:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #174975 (RESUELTA): LA APLICACION NO PERMITE VISUALIZAR ARCHIVOS SICRES 3
Hemos observado en el Ayuntamiento de Bustarviejo que los registros de entrada SIR que llevan asociado expedientes qu... AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO
11:20 B) ATMNOMINET #174977 (RESUELTA): AGOTAMIENTO IT
Cómo informar al programa agotamiento de ITy trámites a realizar, con fecha 12/06/2024 informado por SS al ayuntamiento. CATALINA VAZQUEZ
11:18 D2 ) ATMMULTAS #174969 (RESUELTA): SE PIERDEN DATOS RELLENANDO UNA DENUNCIA
Buenos días.
Me comenta Policia que a la hora de rellenar una denuncia,
Cuano va a adjuntar una foto... muchas ...
VICTOR CABRERIZO
11:16 B) ASISTENCIA #174970 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01206 - ORGANISMO AUTONOMO RESIDENCIA DE MAYORES EL PERPETUO SOCORRO - ATMGM/2024/01387
Cliente: ORGANISMO AUTONOMO RESIDENCIA DE MAYORES EL PERPETUO SOCORRO Fecha de envío: 20/06/2024 11:16:58
Nº de ex...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:13 P) GIT_WEB #174968 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLAS "ATM. PROVIDENCIA DE APREMIO" Y "PROVIDENCIA DE APREMIO DOBLE CARA CON TEXTOS LEGALES " Y LA PLANTILLA DEL DICTADO PROVIDENCIA DE APREMIO
BUENOS DIAS, HACE UNOS DIAS LES ENVIE EL BORRADOR DE LAS PLANTILLAS MENCIONADAS EN EL ASUNTO CON MODIFICACIONES Y HAB... INMA BUGARIN MORIÑA
11:06 D2 ) ATMMULTAS #174966 (RESUELTA): MAL APP
Buenos días.
Me comentan desde policía que la app de las multas da un fallo.
A Información
No se pudo realiza...
VICTOR CABRERIZO
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174882: ANULAR EMISIÓN OAR Y PASAR A EJECUTIVA
Muchas gracias
Doy por finalizada la incidencia
Un saludo
Roberto Sanjuán
ROBERTO SANJUAN SUÑER
11:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174913: FACE VILLAZALA
Hola Alicia, buenos días.
Tal y como te he comentado antes por teléfono, para el cambio de certificado necesitamos...
Sergio Velázquez Martín
11:01 B) ATMNOMINET #174971 (RESUELTA): EJERCICIO CONTABLE
Margarita: error en ejercicio contable al pasarlas a contabilidad. Error en el Ejercicio contable de Conexión AtmCont... AYUNTAMIENTO DE TORRELAGUNA
10:58 A) ATMCONTANET #174974 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS IVA Y FACTURAS DUPLICADAS DEPURACION PARA CIERRE ESPERANZA GARCÍA
10:57 A) ATMCONTANET #174965 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR IMPORTE DE APLICACION PREUPUESTARIA CARMEN MEJORADO
10:51 E) ATMPMH #174962 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO
NO ME DEJA EMPADRONAR A UN MENOR (POR CAMBIO DE DOMICILIO PROCEDENTE DE FABERO-LEON) QUE NACIO EN NUEVA ZELANDA, AL N... OLAIA MARQUEZ SERRANO
10:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174838: FALLO EN ENVÍO DE FICHEROS XML EN CONTRATO 502

![](clipboard-202406201046-stoay.png)
SEGURAMENTE EL CAMPO "CODCAUSASUPSENSION" ESTÁ EN BLANCO
SE CORRESPONDE...
Rafael Barón Touriño
10:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174742: ERROR AL INTRODUCIR ACUSE DE NOTIFICACION
Buenos días,
Cuando puedan prueben de nuevo para confirmar que les deja realizar la operación correctamente.
Gr...
Tamara Molina
10:41 C) ATMGERES #174994 (RESUELTA): CREAR UNA NOTIFICACION PARA CADA INTERESADO DEL EXPEDIENTE
CENTRALITA. Llama el usuario con dudas porque no sabe cómo enviar una notificación para cada interesado en un expedie... JESUS MORENO PORRAS
10:40 B) ATMNOMINET #174963 (RESUELTA): APLICACIÓN PRESUPUESTARIA SS
No aparece aplicación de ss 341.16000. Tiene asociadas dos partidas. 920.16000 y la 341.16000. Indica que normalmente... AYUNTAMIENTO DE NAVAHERMOSA
10:38 B) ATMNOMINET #174960 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
Realizamos la finalización de una trabajadora y su nomina de finiquito y a parte la de paga extra.
Revisamos otras n...
AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
10:37 E) ATMPMH #174957 (RESUELTA): CESION DE DATOS
Necesito haceros una consulta por favor. Tras implementarse el apartado de AUTORIZADOS para la cesión de datos me he ... CARMEN MORENO ALCALA
10:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174948: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Ya debería funcionar correctamente la aplicación, cualquier nueva incidencia hacednos saber,
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
10:10 P) GIT_WEB #174948 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
**Descripción**
nos dice que se ha c...
INMA.AMBROS -
10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174944: EXPULSA DE LA APLICACIÓN AL USUARIO EMARTIN CADA MINUTO
Buenos días,
Ya debería funcionar correctamente la aplicación, cualquier nueva incidencia hacednos saber,
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
09:50 P) GIT_WEB #174944 (RESUELTA): EXPULSA DE LA APLICACIÓN AL USUARIO EMARTIN CADA MINUTO
Buenos días, me expulsa de la aplicación con un mensaje de que la sesión ha
caducado cada minuto, imposible trabajar...
EDUARDO MARTIN DE HIJAS QUEIPO DE LLANO
10:34 P) GIT_WEB #174959 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA 55002
Buenos días,
en el apartado gestión de epígrafes, CONCESIONES ADMINISTRATIVAS; INCLUIDO PMS, el nombre de la
part...
LAURA URBANEJA VIDALES
10:32 P) GIT_WEB #174958 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA 55000
Buenos días,
en el apartado gestión de epígrafes, CONCESIONES ADMINISTRATIVAS; EXCLUIDO PMS, el nombre de la
part...
LAURA URBANEJA VIDALES
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174844: INCIDENCIA SUBIR DOCUMENTOS EN CONSOLIDAR
Buenos días, muchas gracias
Un saludo Isabel
ISABEL GONZALEZ SAMPER
09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174844: INCIDENCIA SUBIR DOCUMENTOS EN CONSOLIDAR
Buenos días,
Ya esta solucionado debería dejarla adjuntar la documentación desde consolidar.
Un saludo.
Rebeca González
10:25 B) ATMNOMINET #174953 (RESUELTA): FIE, ESTABILIZACIÓN, CONTRATA
CLIENTE SOLICTA ASISTENCIA PARA REVISAR FIES, LE ENVIAN BAJAS PASADAS Y FIES CON BASES. POR OTRO LADO, SE EXPLICA MOD... ESTHER LOPEZ
10:23 B) ASISTENCIA #174956 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01923 - COLEGIO DE SECRETARIOS, INTERVENTORES Y TESOREROS DE SALAMANCA - ATMGM/2023/02482
Cliente: COLEGIO DE SECRETARIOS, INTERVENTORES Y TESOREROS DE SALAMANCA Fecha de envío: 20/06/2024 10:23:21
Nº de ...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:22 B) ATMNOMINET #174954 (RESUELTA): BASES BAJA IT
Ana: trabajadora (policía) con reducción de jornada, baja IT, CUME se suspende y se le quita la reducción de jornada ... ANA ISABEL MARQUES
10:20 B1) PORTAL_EMPLEADO #174952 (RESUELTA): ERROR PORTAL DEL EMPLEADO SOLICITUD VACACIONES
Tras actualizar a la última versión de ATM Nominet,,, hemos perdido la funcionalidad de solicitar vacaciones desde el... JOSÉ ANTONIO JUAN JUAN
10:20 A) ATMCONTANET #174976 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIDAD
PMP 1º trimestre 2024 presentado sin tener la contabilidad grabada, quieren volverlo a presentar con los datos correc... LAURA BASTANTE INIESTA
10:16 P) GIT_WEB #174967 (RESUELTA): PID DGT AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL SAZ
Buenos días.
Nos acaban de cerrar desde el CAID la solicitud de alta del PID para la DGT. Te asignamos la inci...
CAROLINA JIMÉNEZ MONTOYA
10:14 B) ATMNOMINET #174951 (RESUELTA): CERTIFICADO
Ignacio: No le crea certificado de empresa. No le ha creado el finiquito. Hace el finiquito y le deja crear el certif... AYUNTAMIENTO DE OLMEDA DE LAS FUENTES
10:01 D2 ) ATMMULTAS #174946 (RESUELTA): SINCRONIZAR IMPORTE CORRECTO
Buenos días,
Se ha grabado denuncia con n º de boletín 112016942 de fecha 23/05/2024 por importe de 100 con bonif...
SONIA CASCADO
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174627: SISTEMA GITWEB SE QUEDA DANDO VUELTAS Y TARDA MUCHO
Nos indican los usuarios que hoy va algo mejor. Cerramos la incidencia. Francisco Huertes
09:56 I) CLOUD #174945 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos días: ha caducado la contraseña de cloud\chiloeches5
Proporcionar una nueva contraseña valida
Saludos
MATEY
MARIA JOSE MARTINEZ DEZA
09:48 A) ATMCONTANET #174943 (RESUELTA): PERIODO MEDIO DE PAGO Y RELACIÓN DE FACTURAS PARA SUBVENCIÓN DE GASTOS CORRIENTES.
Buenos días, nos pueden asesorar de cómo obtener en la aplicación el periodo medio de pago? los pasos necesarios. Gra... Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
09:45 A) ATMCONTANET SOLICITUD #174299: CONEX. A FACE
Sergio llámame cuando puedas
Manuel Rincón Carrasco
Ayuntamiento de Coslada
Técnico Adjunto Hacienda
Tlfno. 91.627....
MANUEL (INTERVENTOR)
09:44 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #174942 (RESUELTA): EADMIN - INCIDENCIA AL ADJUNTAR A DOCUMENTOS PARA ENVIAR
Buenos días,
En el expediente URB/23/2023 al mandar un documento a la firma y enviar, al querer enviar documentos, n...
MAYTE LÓPEZ MOLINA
09:43 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174918: INCIDENCIA DE PAGO
Buenos días
Se procedió a sincronizar la multa con ref del debito 20102706 y esta ya se encuentra en estado COBRA...
Ainhoa García Carpintero
09:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174848: ERROR EN EADMIN FIRMANDO UNA NOTIFICACION
Buenos días Antonio,
Esa no es la solución aparte de, que no quieren notificación electrónica, quieren notificación ...
MAYTE LÓPEZ MOLINA
09:37 P) GIT_WEB #174941 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CIUDAD REAL - IMPORTE PROCEDIMIENTO EMBARGO SALARIOS
Buenos días,
Hemos detectado en Ciudad Real que los procedimientos de embargos de salarios generados el 06/06 no i...
AZAHARA MAYORAL
09:36 P) GIT_WEB CONSULTA #174908: PROCEDIMIENTO DE ANULACIÓN Y DEVOLUCIÓN DE UN RECIBO ABONADO POR ERROR
Ok. Muchas gracias.
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
Dpto. Recaudación
Ayuntamiento de Quijorna
T...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
08:59 P) GIT_WEB CONSULTA #174908: PROCEDIMIENTO DE ANULACIÓN Y DEVOLUCIÓN DE UN RECIBO ABONADO POR ERROR
Buenos días,
El proceso correcto es hacer el ingreso indebido y luego desde ingresos indebidos hacer la devolución...
Pilar Zarza Penas
09:34 C) ATMGERES LICENCIAS #174815: CADUCIDAD LICENCIA
Buenos días,
la LICENCIA completa para el programa **ATMGeres** es la siguiente:
**664F38 - 554C6A - 395069 - 5...
Iñigo Puentes Sanchez
09:31 I) CLOUD INSTALACION #146118: INSTALACIÓN EN LOS SERVIDORES MUNICIPALES DE LAS APLICACIONES DEL PROYECTO DE SOFTWARE DON BENITO
Hola
He intentado contactar contigo, luego te llamo a las 10:30 y arreglamos las cosas
Saludos
José Manuel Lamas Martin
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174932: DEDUCIR IMPORTE DE UNA LIQUIDACIÓN QUE ESTÁ PENDIENTE DE APROBAR (PROPUESTA DE APROBACIÓN)
Buenos días Nuria,
Es correcto lo que comentas hay que tramitarlo así.
Saludos
Pilar Zarza Penas
09:06 P) GIT_WEB #174932 (RESUELTA): DEDUCIR IMPORTE DE UNA LIQUIDACIÓN QUE ESTÁ PENDIENTE DE APROBAR (PROPUESTA DE APROBACIÓN)
Buenos días,
tenemos una liquidación procedente del fichero trimestral del IBI (Tercer trimestre de 2023) a la que t...
NURIA HERNANDO
09:27 B) ATMNOMINET #174938 (RESUELTA): DUPLICADO PAGA EXTRA
SE REVISA PERFIL TRABAJADOR Y TIENE LOS ABONOS DUPLICADOS POR LO QUE SE LE ABONA EL DOBLE EN PAGA EXTRA, SE CORRIGE Y... ISABEL PLANAS LARA
09:26 E) ATMPMH #174937 (RESUELTA): PADRON
necesito ayuda para solventar unos errores en padron que me ha enviado el ine en los ficheros de errores mensuales. ANA BACHILLER LEAL
09:25 D) ATMGTNET #174939 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... INMA BUGARIN MORIÑA
09:25 P) GIT_WEB SOLICITUD #174700: MODIFICAR PLANTILLAS "ATM. PROVIDENCIA DE APREMIO" Y "PROVIDENCIA DE APREMIO DOBLE CARA CON TEXTOS LEGALES " Y LA PLANTILLA DEL DICTADO PROVIDENCIA DE APREMIO
Buenos días,
Ya se han modificado los textos eliminando y añadiendo lo solicitado y corrigiendo las faltas.
En ...
Pilar Zarza Penas
09:20 A) ATMCONTANET #174950 (RESUELTA): IMPRIMIR UNA RELACIÓN CONTABLE PARA PASARLA A LA FIRMA
Imprimir una relación contable para pasarla a la firma FRANCISCO ALDAVERO GARCIA
09:19 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #174877: NECESITO REVISAR LA LISTA DE USUARIOS CON ACCESO A LA APLICACIÓN
Muy buenas,
Muchas gracias.
Buena mañana.
De: soportecanarias@atm-maggioli.es <soportecanarias@atm-maggioli....
MARCOS COLMENERO FERNANDEZ
09:12 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #174877: NECESITO REVISAR LA LISTA DE USUARIOS CON ACCESO A LA APLICACIÓN
Buenos días, informar que se han quitado las credenciales de acceso a la aplicación de Patrimonio a César López, segú... Juan Jose Herencias
08:51 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #174877: NECESITO REVISAR LA LISTA DE USUARIOS CON ACCESO A LA APLICACIÓN
Muy buenas,
Hay que suprimir el usuario César López. Los otros dos pueden seguir tal y como están.
Sería recomen...
MARCOS COLMENERO FERNANDEZ
09:19 A) ATMCONTANET #174964 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA VINCULACION JURIDICA DE APLICACION PPTARIA. ADRI JOSE ANTONIO FERNANDEZ
09:18 A) ATMCONTANET #174936 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIZACIÓN FRAS Y FIANZAS
Facturas asociadas a un RC, se actualiza este RC hasta la fase D pero las fras no han cambiado de fase. Me conecto y ... PALOMA JUSTO VAQUERO
09:15 A) ATMCONTANET #174935 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN IMPORTE MC INCORPORACIÓN DE REMANENTE EJERCICIO 2023
Rectificación importe MC incorporación de remanente ejercicio 2023
error en el importe de una de las aplicaciones
E...
ANA ISABEL PARRA MENDOZA
09:14 P) GIT_WEB #174934 (RESUELTA): DEVOLUCION PARTE PROPORCIONAL DE INGRESO (ATT/ELENA)
Buenos días Elena, necesitamos que nos expliquéis el proceso entero de como proceder a la devolución de la parte prop... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
09:10 I) CLOUD INCIDENCIA #174281: NO ENCUENTRA ARCHIVOS \\FILECLUSTER.CLOUD.ES.ATMDOS.INT\ATM\GERES_GT_JUNTOS
Hola Cris
Te he montado el servidor
Si has mantenido la instalación solo tienes que ir donde quieras que vaya ...
José Manuel Lamas Martin
09:06 P) GIT_WEB #174933 (RESUELTA): ERROR AL CREAR EXPTE. TRIBUTARIO
Al crear expte. tributario da un error. adjunto pantallazo de error MARIN CAMACHO, JOSE
09:00 A) ATMCONTANET #175061 (RESUELTA): PROBLEMAS AL CONTABILIZAR UNA FRA A LA FASE ADO
Tiene una fra multiaplicación que está dentro de una relación con otras fras que están en RC que al contabilizar la ... LAURA OLIVA
08:58 A) ATMCONTANET #175057 (RESUELTA): VARIAS LLAMADAS A LO LARGO DE LA MAÑANA, CONEXIÓN PARA HACER EL CIERRE 2023
Varias llamadas a lo largo de la mañana, conexión para hacer el cierre 2023 GLORIA MENDOZA
08:57 A) ATMCONTANET #175055 (RESUELTA): CAMBIO DE APLICACIÓN PRESUPUESTARIA A UNA OPERACIÓN
Factura asociada a un expediente en fase R quiere cambiar la aplicación presupuestaria.
Lo hacemos desde rectificaci...
ELENA (HIRUELA)
08:56 B) ATMNOMINET #174947 (RESUELTA): ESCUDO Y SELLO
Jorge Sanchez: tras actualización del programa no aparece el escudo y sello al imprimir nominas.
Se vuelve a correg...
AYUNTAMIENTO DE DON BENITO
08:55 C) CONTABILIDAD #174931 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01204 - AYUNTAMIENTO DE JIRUEQUE - ATMGM/2024/01385
Cliente: AYUNTAMIENTO DE JIRUEQUE Fecha de envío: 20/06/2024 08:55:23
Nº de expediente: ATMGM/2024/01385
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:54 P) GIT_WEB #174929 (RESUELTA): ENVIO SEP
Buenos días,
Hemos generado y enviado a Caixa el segundo plazo de un SEP con número 2 de remesa pero realmete era u...
ELSA LOPEZ GARCIA
08:53 B) ATMNOMINET #174930 (RESUELTA): FINIQUITOS, PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Se revisan finiquitos de trabajador que tiene dos contratos, Se corrigen y se revisan partidas presupuestarias. AÍDA RUIZ TARONCHER
08:47 B2) CONTROL_HORARIO #174928 (RESUELTA): ACTUALIZACION CTP
![](clipboard-202406200848-nwanc.png)
![](clipboard-202406200848-bkjtz.png)
VANESA COLMENAR CASTELLANOS
08:41 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #174496: NO ME DEJA APROBAR SOLICITUDES DE FICHAJE DE 2023
Buenos días,
Los listados requeridos los puede obtener desde informes, una vez ahí seleccionaremos Departamento, con...
Celia Pino
08:40 C) CONTABILIDAD #174925 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01203 - AYUNTAMIENTO DE HERAS DE AYUSO - ATMGM/2024/01384
Cliente: AYUNTAMIENTO DE HERAS DE AYUSO Fecha de envío: 20/06/2024 08:40:45
Nº de expediente: ATMGM/2024/01384
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:39 B2) CONTROL_HORARIO #174927 (RESUELTA): ERROR RELOJES DE PERALES
Hola Javi, buenos días.
Ayer Celia me pasó una incidencia de Perales de Tajuña porque no se les actualizaba el con...
VANESA COLMENAR CASTELLANOS
08:37 A) ATMCONTANET #174924 (RESUELTA): ERROR ENVÍO BDNS
Buenos días,
Llevamos desde el día 10 de junio sin poder hacer comunicaciones desde el servidor de ATM a la BDNS por...
SONIA GALERA BONET
08:35 I) CLOUD SOLICITUD #169268: NUEVO USUARIO
Faltan los accesos a las aplicaciones de Contabilidad, Nóminas y Fichaje. Entiendo que nosotros creamos el usuario d... CARLOS FERNÁNDEZ
08:35 B) ATMNOMINET #174926 (RESUELTA): AFI NO GENERADO
Kiko: No le genera fichero AFI en alta previa. Se le vuelve a dar alta al trabajador con tipo de contrato, grabar y e... AYUNTAMIENTO
08:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174729: APUNTE BANCARIO
Buenos días
Perfecto. Muchas gracias
Un saludo
CAROLINA AVILA
08:14 P) GIT_WEB #174922 (RESUELTA): NO APLICA COBRO WEB DE UNA MULTA
Buenos dias,
Tras comprobar en el banco el ingreso del cobro por TPV, intento aplicar el cobro Web que corresponde...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
08:13 B) ATMNOMINET #174923 (RESUELTA): INCIDENCIAS NOMINAS BUSTARVIEJO
Buenos dias,
Tenemos unas incidencias con respecto a las nóminas de un trabajador:
1. El precio por hora tra...
GUILLERMO CANO
08:10 C) ATMGERES #174921 (RESUELTA): CAMBIO DE SERVIDOR, MIGRACIÓN BBDD ATMGERES
Buenos días.
Hemos tenido que hacer un cambio en el servidor de aplicaciones y debemos mover la aplicación ATMGere...
DANIEL FERNANDEZ
07:57 P) GIT_WEB #174920 (RESUELTA): DESDE DONDE PUEDO CONTROLAR EL ESTADO DE TODAS LAS NOTIFICACIONES QUE VAN EN UNA REMESA?
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
Desde donde puedo controlar el estado de todas las no...
MONICA CIGAS
07:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174866: FICHEROS DE CALCULO
Necesito también el fichero de calculo que da el error. Rafael Barón Touriño
07:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174892: EL VISO DE SAN JUAN CONFIGURAR PARA QUE LAS NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS SALGAN A TRAVÉS DE GITWEB A NOTIFIC@
Ya estoy disponible cuando quieras, disculpa Alberto Borja Tenorio

19/06/2024

19:13 A) ATMCONTANET #174919 (RESUELTA): SOLICITUD INSTALACIÓN SERVICIOS WEB
Buenas tardes, solicitamos instalación servicios web para conexión de facturas con Sigem en el ayuntamiento de Guadal... JESUS RAMIRO NIETO
16:19 D2 ) ATMMULTAS #174918 (RESUELTA): INCIDENCIA DE PAGO
Buenas tardes,
Necesitamos que se actualice en el programa de ATM los datos de pago del siguiente expediente:
Expe...
LUCIA HERNÁNDEZ
15:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174709: EXPEDIENTE 2024PAD05308
Buenos días.
El sistema no permite finalizar con el trámite, porque el documento de "Providencia de alcaldía" está pe...
Carolina Jimenez
15:41 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174848: ERROR EN EADMIN FIRMANDO UNA NOTIFICACION
buenas mayte,
Mira he detectado que si voy a los dos terceros en cuestión desde TERCEROS, figuran así:
![](clipboar...
Jon Sandes
10:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #174848 (RESUELTA): ERROR EN EADMIN FIRMANDO UNA NOTIFICACION
Buenos días,
Es urgente el expediente MV.CSE/6/2023, el cual tiene dos notificaciones que no deja firmar al secret...
MAYTE LÓPEZ MOLINA
15:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174870: ERROR AL CREAR EXPTE. TRIBUTARIO
Buenas tardes Pepe,
Tras conversación telefónica con Piedad, me ha comentado este asunto y tras ver el problema os...
Cintia Del Sol Salas
12:25 P) GIT_WEB #174870 (RESUELTA): ERROR AL CREAR EXPTE. TRIBUTARIO
Al crear un expte. tributario da un error (adjunto pantallazo) MARIN CAMACHO, JOSE
15:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174892: EL VISO DE SAN JUAN CONFIGURAR PARA QUE LAS NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS SALGAN A TRAVÉS DE GITWEB A NOTIFIC@
Si quieres lo vemos mañana juntos, yo tampoco sé dónde estás mirando tú :), si te parece bien me escribes cuando puedas Mar Puerta Castro
15:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174892: EL VISO DE SAN JUAN CONFIGURAR PARA QUE LAS NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS SALGAN A TRAVÉS DE GITWEB A NOTIFIC@
Buenas tardes Mar!!
Estoy mirando desde Notificaciones/Comunicaciones -> Remesas pero no veo la remesa que me menc...
Alberto Borja Tenorio
15:21 P) GIT_WEB #174892 (RESUELTA): EL VISO DE SAN JUAN CONFIGURAR PARA QUE LAS NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS SALGAN A TRAVÉS DE GITWEB A NOTIFIC@
Buenos días,
Vuelvo a poner incidencia porque a pesar de ver los servicios activos, cuando intento realizar la i...
MAR PUERTA
15:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171766: DOMICILIO DE NOTIFICACIÓN EN PADRÓN IBI 2024

Hola Alicia, buenos días
No, desde la aplicación no hay posibilidad de ver los inmuebles que no se han enviado...
Luis Millan
15:34 P) GIT_WEB INSTALACION #174843: NO FUNCIONA LA NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA EN GITWEB
Buenos días Ana,
En primer lugar te pedimos disculpas por la demora en el proceso.
Comentarte que entendemos la...
Tamara Molina
11:01 P) GIT_WEB INSTALACION #174843: NO FUNCIONA LA NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA EN GITWEB
Buenos días,
Nos pueden indicar con quien han gestionando lo que nos indican para así poder remitirlo a las person...
Tamara Molina
10:32 P) GIT_WEB #174843 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA EN GITWEB
Con el cambio de programa de ATM-GT a GitWeb el pasado 7 de marzo se perdió la posibilidad de enviar Notificaciones E... ANA ROBLES
15:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174895: ERROR EMISIÓN PLAZO 5º DEL SEP (10P)
Buenas tardes Rafi.
Entiendo que se ha generado correctamente el c19 del plazo 5 y lo ha podido enviar a la entida...
Miguel Angel García
13:39 P) GIT_WEB #174895 (RESUELTA): ERROR EMISIÓN PLAZO 5º DEL SEP (10P)
error emisión plazo SEP (10P) al emitir el 5º plazo RAFI GONZALEZ
15:26 P) GIT_WEB #174916 (RESUELTA): DEUDA IBI EXENTA
Hola,
hemos recibido hoy una reclamación respecto a dos recibos de IBI, nº de deuda 2400019132 y 2400019237.
Est...
PILAR NOGUERAS
15:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174729: APUNTE BANCARIO

Hola Carolina, buenos días
Tras analizar la incidencia te comento que ya hemos realizado las correcciones oportu...
Luis Millan
08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174729: APUNTE BANCARIO
Nuevo Baztan CAROLINA AVILA
15:21 B) ATMNOMINET #174915 (RESUELTA): SITUACION ADMINISTRATIVA
consulta general situaciones administrativas IRENE ALONSO GUTIERREZ
15:14 A) ATMCONTANET #174917 (EN CURSO): FIRMA DE DOCUMENTOS
Inma me comenta que hable con Pilar sobre el tema de la firma.
Al conectarme con ella compruebo toda la configurac...
PILAR .
15:09 P) GIT_WEB CONSULTA #174644: ALTA NUEVO USUARIO
Buenas tardes,
Perdone Alfonso ¿el usuario es para usted? le cree la nueva contraseña y tiene el horario para tod...
Rebeca González
11:33 P) GIT_WEB CONSULTA #174644: ALTA NUEVO USUARIO
En un primer momento se configuró el "Acceso Horario" para el horario de oficina, y no podía acceder mostrando el me... ALFREDO VICENTE COSTILLO
15:08 A) ATMCONTANET #174913 (RESUELTA): FACE VILLAZALA
Por solicitud de Miguel Ángel Lope Basanta se trata de contactar con la secretaria ALICIA .
15:01 P) GIT_WEB #174912 (RESUELTA): RV: P2805400E - ERROR FORMATO C19 DOMICILIADOS SEP 2 PLAZOS
Buenos días, el banco Santander me informa que el formato del fichero es
erróneo y por ello no me deja colgarlo en l...
BEATRIZ ESPELLETA
14:59 B) ATMNOMINET #174911 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
Consulta de pagas extras. AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
14:56 A) ATMCONTANET #175027 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN
XML. Activar opción en perfiles JUAN JOSÉ SAEZ
14:45 E) ATMPMH INCIDENCIA #174902: ALTA USUARIO
Buenos días Katerine, ya hemos dado de alta el usuario y permisos.
Te dejo la Contraseña: @Contabilidad158H
Se...
Andrea Juliana Mera Ruíz
14:06 E) ATMPMH #174902 (RESUELTA): ALTA USUARIO
Solicito alta de usuaria Beatriz González García con DNI 78526158H y correo electrónico contabilidad@ayto-antigua.es ... KATERINE CARDONA
14:43 B) ATMNOMINET #174914 (RESUELTA): PAGA EXTRA DUPLICADA
Alicia: paga extra duplicada por cambio de contrato por estabilización. Lo normal es que le tenga que calcular sólo u... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
14:42 D2 ) ATMMULTAS #174910 (RESUELTA): NO SE PUEDEN INCIAR ALGUNOS EXPEDIENTES ORA
Buenas tardes,
He detectado que los expedientes de zona azul que adjunto, no pueden iniciarse.
Son infracciones...
BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
14:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174732: FACTURAS FACE
URGENTE CRISTOFER PLAZA
14:40 P) GIT_WEB #174908 (RESUELTA): PROCEDIMIENTO DE ANULACIÓN Y DEVOLUCIÓN DE UN RECIBO ABONADO POR ERROR
Buenos días,
Por error, en el ejercicio 2023 generé un recibo de IVTM por duplicado, ahora tengo que darlo de baja...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
14:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174688: FWD: RESULTADO DEL PROCESAMIENTO DE LAS REMESAS [RESULT-INFRACCIONES-350154-197-20240618004648.XML]
Buenas tardes Juan Antonio, envía el fichero adjunto que adjunto.
Un sañudo
Jose Luis García González
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174882: ANULAR EMISIÓN OAR Y PASAR A EJECUTIVA
Buenos días,
Desde la deuda con botón derecho tiene la opción de EJECUTIVA, y REPONER A VOLUNTARIA
![](clipboar...
Rebeca González
12:57 P) GIT_WEB #174882 (RESUELTA): ANULAR EMISIÓN OAR Y PASAR A EJECUTIVA
Buenos días, la deuda 2300503277 NIF / NIE 73019501K Nombre / razón social LAFUENTE LOPEZ SARA de 88,39 euros se envi... ROBERTO SANJUAN SUÑER
14:39 B) ATMNOMINET #174909 (RESUELTA): INACTIVIDAD Z
Cliente solicita asistencia para grabar inactividad Z, en el programa solo se graban los periodos en activo de este t... IRENE ALONSO GUTIERREZ
14:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173004: RV: INCIDENCIAS
Buenas tardes,
Estoy mirando y se refieren a las facturas de face que no estaban registradas, que por lo que veo se ...
INES FERNANDEZ
14:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173004: RV: INCIDENCIAS

Buenas tardes
Se ha completado el registro de entrada en las facturas que aún lo tenían pendiente y que se relac...
Daniel Álvarez Mateos
14:25 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #174786: NO SALE VENTANA FICHAJE
Buenos días,
Hemos comprobado con los trabajadores que nos indicáis que aparece la ventana de fichaje, excepto la ...
Marta Román Raso
14:21 B) ATMNOMINET #174907 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
revisión y corrección seguros socailes JANET ARENCIBIA BETANCOR
14:16 C) CONTABILIDAD #174906 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01197 - AYUNTAMIENTO DE MESEGAR DE TAJO - ATMGM/2024/01380
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MESEGAR DE TAJO Fecha de envío: 19/06/2024 14:16:44
Nº de expediente: ATMGM/2024/01380
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173503: PROBLEMAS PARA DESCARGAR HOJAS DE EXCEL DEL PROGRAMA
El mensaje de error que sale ahora dice **Variable de objeto o de bloque with no establecida.**, necesito solucionarl... CRISTINA CASTELOS MACEIRAS
14:11 B) ATMNOMINET #174905 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
Una trabajadora tenia hasta el 27 de mayo las pagas prorrateadas y a partir del 28 cambia de contrato y deja de tener... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
14:10 A) ATMCONTANET #174904 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACION DUDA DESCUENTO EN NOMINA DE SEGURO MARIA DEL MAR MORENO RODRIGUEZ
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174632: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Buenos días Rosalía,

En el anterior mail te indico los pasos a seguir para gestionar la incidencia, lo que ha pas...
Tamara Molina
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174632: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
se ha seguido trabajando en GTNET una vez hecha la migración a GIT
- BUSCAR DOC EN GT
- HACER NUEVO DOCUMENTO DE...
Tamara Molina
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174632: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Buenos días Rosalía,
Te hemos intentado localizar por teléfono pero no nos ha sido posible, cuando puedas ponte en...
Tamara Molina
14:04 C) ATMGERES #174900 (RESUELTA): DOCUMENTOS SEDE ELECTRONICA
HEMOS MODIFICADO UN DOCUMENTO DE LOS QUE TENEMOS COLGADOS EN LA SEDE ELECTRÓNICA PARA ATUALIZAR LA INSTANCIA. PERO ME... GEMMA MORENO VILLARÍN
14:03 E) ATMPMH #174899 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE GUADAMEJUD
Hola Alejandro. Me puedes llamar mañana para que me revises los ficheros que me he descargado que me han llegado del ... PATRICIA RAMIREZ TORREMOCHA
13:58 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #174877: NECESITO REVISAR LA LISTA DE USUARIOS CON ACCESO A LA APLICACIÓN
Los usuarios que figuran activos son:
Carlos Villanueva
César López
Marcos Colmenero
En caso de necesitar modif...
Juan Jose Herencias
12:47 G) INVENTARIO DE BIENES #174877 (RESUELTA): NECESITO REVISAR LA LISTA DE USUARIOS CON ACCESO A LA APLICACIÓN
Me gustaría revisar los usuarios activos así como poder cambiar las claves de acceso de los usuarios. MARCOS COLMENERO FERNANDEZ
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174886: ES POSIBLE AÑADIR DOS DEPORTES MÁS EN LOS EPIGRAFE DE ACTIVIDADES ESCUELAS DEPORTIVAS?
Buenos días, sería añadir:
1º HIJO 4 DEPORTE 11€
1º HIJO 5 DEPORTE 11€
2º HIJO 4 DEPORTE GRATIS
2º HIJO 5 DEPOR...
FATIMA SANTILLANA MARTINEZ
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174886: ES POSIBLE AÑADIR DOS DEPORTES MÁS EN LOS EPIGRAFE DE ACTIVIDADES ESCUELAS DEPORTIVAS?
Buenos días,
Muy bien, ¿nos puede indicar el nombre de los dos deportes que desean incluir por favor? ¿y en que ta...
Rebeca González
13:06 P) GIT_WEB #174886 (RESUELTA): ES POSIBLE AÑADIR DOS DEPORTES MÁS EN LOS EPIGRAFE DE ACTIVIDADES ESCUELAS DEPORTIVAS?
Necesitariamos incluir estos dos deportes más, para cubrir las necesidades de participantes que escogen hasta 5 depor... FATIMA SANTILLANA MARTINEZ
13:52 G) INVENTARIO DE BIENES #174898 (EN CURSO): BIENES DADOS DE ALTA
HAY BIENES QUE HE DADO DE ALTA EN EL INVENTARIO Y NO APARECE COMO QUE ESOS BIENES LOS HAYA DADO DE ALTA YO CON MI USU... MARIBEL POZO MIRANDA
13:43 B) ATMNOMINET #174901 (RESUELTA): ATRASOS
Laura: No le aparecen L03 de trabajador que por sentencia judicial reclama atrasos de 01/01/2021 a 07/07/2021.
No te...
AYUNTAMIENTO DE VILLA DEL PRADO
13:41 A) ATMCONTANET SOLICITUD #174299: CONEX. A FACE
Buenos días,
Mañana estaré disponible para atender este asunto.
Ya disponemos del certificado electrónico tal y como ...
MANUEL (INTERVENTOR)
13:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174447: ERROR AL DESCARGAR FACTURA EN ATM
Hola, buenos días:
Podríamos retomar esta incidencia, por favor. Seguimos sin poder descargar
la factura.
Gracias y...
ALEJANDRO CABALLERO MARTÍN
13:37 A) ATMCONTANET #175025 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA FIJA
Anticipo de Caja. Tienen que ampliarlo. No se puede hay que anularlo y hacer uno nuevo por el importe que corresponda. LYDIA MOLANO MARTIN
13:36 A) ATMCONTANET #174903 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CUENTA ASOCIADA A INGRESO MARIA DEL MAR MORENO RODRIGUEZ
13:36 A) ATMCONTANET #175009 (RESUELTA): AD ADJUDICACIÓN OBRAS
Adjudicación obras. Facturas asociadas a un Ad inicial. Ahora se han quedado sin saldo. Pensamos hacer un AD+ pero al... AZAHARA DE LA MATA
13:35 B) ATMNOMINET #174896 (RESUELTA): CALCULO DE TRIENIOS
Isabel: error en trienios comunicados, no estaba puesto el nivel del trabajador en el último trienio. ISABEL GARCIA GARCIA
13:28 A) ATMCONTANET #174893 (RESUELTA): AYUDA PARA CONTABILIZACIÓN DE UN APUNTE DE UN REINTEGRO DE UN GASTO DE EJERCICIO CERRADO
Con fecha 18-12-2023 se contabilizó las fases ADO-P para pago de una ayuda de emergencia social a personas por import... ESTHER MACHUCA
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155574: ACLARACION MOMENTO EN QUE SE DETERMINA SI BONIFICA O NO EN EL SEP
Que tal Miguel, son correctos todos los expdtes que indicas mal bonificados a excepción de:
codemisionsep nifcif n...
BEATRIZ ESPELLETA
10:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155574: ACLARACION MOMENTO EN QUE SE DETERMINA SI BONIFICA O NO EN EL SEP
Buenos días Beatriz.
Como comentamos ayer por teléfono, he estado revisando los expedientes que tiene bonificación...
Miguel Angel García
13:26 D) ATMGTNET #174827 (RESUELTA): ACCESO A GT EL ÁLAMO
Acceso a GT El Álamo CRISTOFER PLAZA
13:25 C3) ATMSEDE SOLICITUD #174850: ADJUNTO RENOVACIÓN CERTIFICADO PARA SEDE ELECTRÓNICA DE LA MCDAD.
Buenas tardes,
El certificado esta cambiado y actualizado.
Un saludo.
Álvaro Cotobal Díaz
11:05 C3) ATMSEDE #174850 (RESUELTA): ADJUNTO RENOVACIÓN CERTIFICADO PARA SEDE ELECTRÓNICA DE LA MCDAD.
Buenos días,
Va a caducar el viernes el certificado para la sede electrónica.
He generado ya el nuevo y hay que h...
MARIA LUISA HUETOS MOLINA
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174856: ALTA NUEVO USUARIO
Aquí os dejo el enlace a la aplicación GITWEB: https://app.infaplic.es/navacerrada/git/login
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174856: ALTA NUEVO USUARIO
Me podéis pasar el link de Giweb para reenviarle este correo a Ana?
Gracias
Ana Belen Santos
Ayuntamie...
ANA BELEN SANCHEZ HERRERO
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174856: ALTA NUEVO USUARIO
Buenos días,
Hemos dado de alta el usuario que nos habéis indicado.
Usuario: ABARRIO
Contraseña: #Navacerrada1...
Alberto Borja Tenorio
11:30 P) GIT_WEB #174856 (RESUELTA): ALTA NUEVO USUARIO
Buenos días,
No se si os lo tengo que pedir a vosotros pero queremos pedir un alta nueva
de un usuario de la ...
ANA BELEN SANCHEZ HERRERO
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174872: CAMBIAR DESCONOCIDO POR EL NOMBRE Y NIF. DEUDOR
Me he dado cuenta. No se como se ha duplicado. Gracias.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es ...
ADELA MARTÍNEZ BERNAL
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174872: CAMBIAR DESCONOCIDO POR EL NOMBRE Y NIF. DEUDOR
Cerramos esta incidencia por duplicidad, trabajaremos en la incidencia #174873 Alberto Borja Tenorio
12:35 P) GIT_WEB #174872 (DESCARTADO): CAMBIAR DESCONOCIDO POR EL NOMBRE Y NIF. DEUDOR
En Ingreso indebido/IPAS al procesar el fichero de ingresos de OAR (ATRM) se han generado unos ingresos indebidos que... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
13:20 D2 ) ATMMULTAS #174889 (RESUELTA): REMESA RESOLUCIONES SANCIONADORA LEY 4/2015
En la remesa sale el mismo nº de expedientes en todas, por favor arreglarlo. gracias MARIA DEL CARMEN GONZÁLEZ SIELVA
13:19 A) ATMCONTANET #174894 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CUADRE BANCOS 2023 Y RECTIFICACIONES DE SALDO SARAY VARGAS GARCIA
13:15 D2 ) ATMMULTAS #174887 (RESUELTA): ERROR REMESA RESOLUCION SANCIONADORA
Hola en las remesa de resoluciones sancionadora hay un error en el nº de expediente sale el nº de boletín, por favor ... MARIA DEL CARMEN GONZÁLEZ SIELVA
13:15 P) GIT_WEB #174890 (RESUELTA): NUEVO TRIBUTO "APROVECHAMIENTO DE PLAYAS - TEMPORAL"
Buenos días,
Necesitamos crear un nuevo concepto tributario que se denomine "APROVECHAMIENTO DE PLAYAS - TEMPORAL"...
LAURA URBANEJA VIDALES
13:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174822: CONTRATACIÓN FUNCIONARIO INTERINO
Beatriz, mañana por la mañana te llamo.
Gracias.
PAQUI MARI CARMEN
11:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174822: CONTRATACIÓN FUNCIONARIO INTERINO
Hola Paqui/M Carmen
Soy Beatriz de Nominas. estoy llamando para hablar con vosotras y "si entra en contacto pero no ...
Beatriz Mendez
08:48 B) ATMNOMINET #174822 (PENDIENTE CLIENTE): CONTRATACIÓN FUNCIONARIO INTERINO
En relación a la contratación de un funcionario temporal interino adjunto capturas del Alta en ATM y nómina del traba... PAQUI MARI CARMEN
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174844: INCIDENCIA SUBIR DOCUMENTOS EN CONSOLIDAR
de momento lo haré así, pero informarme cuando esté solucionado porque es un trabajo que se hace a diario, os pido qu... ISABEL GONZALEZ SAMPER
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174844: INCIDENCIA SUBIR DOCUMENTOS EN CONSOLIDAR
Hola de nuevo,
Mientras que se soluciona el problema, puede desde la persona con botón derecho darle a gestor docu...
Rebeca González
11:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174844: INCIDENCIA SUBIR DOCUMENTOS EN CONSOLIDAR
lo debo subir desde la pantalla de consolidación, es como siempre lo he subido y está la opción, se puede arreglar, n... ISABEL GONZALEZ SAMPER
11:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174844: INCIDENCIA SUBIR DOCUMENTOS EN CONSOLIDAR
Buenos días,
He buscado al contribuyente que me ha indicado y con botón derecho en la opción de gestor documental,...
Rebeca González
10:33 P) GIT_WEB #174844 (RESUELTA): INCIDENCIA SUBIR DOCUMENTOS EN CONSOLIDAR
en el contribuyente como ejemplo 07241707L he subido un documento al consolidar y no lo sube, me esta dando un mensaj... ISABEL GONZALEZ SAMPER
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174640: LIQUIDACIÓN DE IAE
Buenos días,
según dispone la ley sin superficie no puede pagar índice de situación.
No obstante, si quieren ap...
Sandra Garrido
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174640: LIQUIDACIÓN DE IAE
Buenas tardes.
De todas formas, se debe aplicar el coeficiente de situación correspondiente (1,6) relativo al domic...
MANUEL GUERRERO
13:03 E) ATMPMH #174885 (RESUELTA): INCIDENDIA CORREGIR ERROR
Tengo que corregir un error por caducidad de inscripión y no me deja. ELISABETH AMARO JIMÉNEZ
13:02 D) ATMGTNET #174884 (RESUELTA): NO ME DEJA GENERAR FACTURA
No me deja generar facturas RAQUEL CORREA
13:02 B) ATMNOMINET #174891 (RESUELTA): BAJA POR AGOTAMIENTO DE IT
Alba: trabajadora con fin de baja de IT en Mayo a la cual se comunicó vacaciones en SS.
Crear certificado de empresa...
AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
12:56 B) ATMNOMINET #174883 (RESUELTA): FINIQUITO 545 DÍAS
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR FINIQUITO TRABAJADOR QUE LE CONCEDEN INCPACIDAD PERMANENTE. NOELIA SILVÁN - DEPT. PERSONAL AYTO. GUADARRAMA
12:56 A) ATMCONTANET #174888 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CONFIRMAR PRESUPUESTO 2024 Y DUDA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO ANA GARCÍA PAREDES
12:55 B) ATMNOMINET #174881 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
REVISIÓN Y CORRECCIÓN FICHEROS DE CÁLCULO ANGELA GIL
12:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174825: ¿CÓMO SE SACA UN COPIA DE UN RECIBO QUE ESTA FRACCIONADO CON EL IMPORTE COMPLETO?
Hola,
Desde la simulación le sale el importe completo, otra opción es desde impresos imprimir duplicado, y elegir...
Rebeca González
10:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174825: ¿CÓMO SE SACA UN COPIA DE UN RECIBO QUE ESTA FRACCIONADO CON EL IMPORTE COMPLETO?
1.- Aun no funciona el modulo de fraccionamientos.
2.- lo que necesitamos es sacar una copia del recibo original c...
DAVID ALONSO
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174825: ¿CÓMO SE SACA UN COPIA DE UN RECIBO QUE ESTA FRACCIONADO CON EL IMPORTE COMPLETO?
Buenos días,
desde el mismo fraccionamiento tiene la opción de imprimir simulación donde le saldrá todos los plazo...
Rebeca González
09:02 P) GIT_WEB #174825 (RESUELTA): ¿CÓMO SE SACA UN COPIA DE UN RECIBO QUE ESTA FRACCIONADO CON EL IMPORTE COMPLETO?
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
¿Cómo se saca un copia de un recibo que esta fraccion...
DAVID ALONSO
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174794: ERROR AL IMPRIMIR ORDEN DOMICILIACIÓN
Buenos días,
Si, genial, a primera hora ya he podido imprimir la Orden de domiciliación.
Una pregunta:
¿Puede ser que...
INMA AMBROS L
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174794: ERROR AL IMPRIMIR ORDEN DOMICILIACIÓN
Buenos días,
¿Han podido realizar de nuevo la operación en la que le ha salido el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
12:49 B) ATMNOMINET #174879 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
El certificado de empresa de un trabajador ha venido con un error, debido a que la causa de desempleo era incorrecta. MONTSE URRUTIA
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174875: ERROR EN EL CONCEPTO ECONÓMICO INTERES DE DEMORA
Buenos días,
Ya esta modificado, probad nuevamente cuando podáis para ver si os funciona correctamente ahora.
D...
Alberto Borja Tenorio
12:38 P) GIT_WEB #174875 (RESUELTA): ERROR EN EL CONCEPTO ECONÓMICO INTERES DE DEMORA
A raiz de la creación del concepto intereses de demora, dentro del epígrafe 6 de la tasa aprovechamiento dominio públ... MANUEL PIÑERA LOPEZ
12:48 C) ATMGERES #174878 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN FACTURAS DE FACE
CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene algún problema en la descarga de facturas de FACE y no se le descargan. Me ... MARIA MONTSERRAT LADRÓN JIMÉNEZ
12:45 A) ATMCONTANET SOLICITUD #174867: SOLICITAN NUEVA LICENCIA CONTABILIDAD
Buenos días,
Le paso la nueva licencia de contabilidad que solicitó.
693961 - 733675 - 7A6141 - 46413D
Salu...
Daniel Redondo Muñoz
12:17 A) ATMCONTANET #174867 (RESUELTA): SOLICITAN NUEVA LICENCIA CONTABILIDAD
Llama el usuario para solicitar la renovación de la licencia de contabilidad. ROBERTO RUBIO JIMENEZ
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174865: RESET CONTRASEÑA
Buenos días,
Ya tiene asignada la nueva contraseña para el usuario: VCMUÑOZ
contraseña: #Guadalix1
recuerde ...
Rebeca González
12:16 P) GIT_WEB #174865 (RESUELTA): RESET CONTRASEÑA
Buenos días,
Tras un ataque a GITWEB a traves del usurio VCMUÑOZ
Necesitamos que se cambie la contraseña.
Mu...
VICTOR CABRERIZO
12:39 C) ATMGERES #174876 (RESUELTA): VUELVE A NO DESCARGARSE LAS FACTURAS DE FACE
CENTRALITA. Vuelve a llamar la usuaria porque tiene el mismo problema que la otra vez, no se le descargan las factura... MARIBEL SANTOS
12:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174874: CADUCIDAD DE LICENCIA DE CONTABILIDAD
La nueva clave de licencia para contabilidad es 754551 - 783152 - 415633 - 756F3D con una caducidad de un año. Antonio Cañamero Inés
12:34 A) ATMCONTANET #174874 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE CONTABILIDAD
ayto torrelaguna se le caduca mañana licencia de contabilidad BELEN SANZ
12:35 P) GIT_WEB #174873 (RESUELTA): CAMBIAR DESCONOCIDO POR EL NOMBRE Y NIF. DEUDOR
En Ingreso indebido/IPAS al procesar el fichero de ingresos de OAR (ATRM) se han generado unos ingresos indebidos que... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
12:30 B) ATMNOMINET #174897 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Respuesta de bases de los tramos que se modificaron manualmente, de lo 8 venian 3 con error. se modifican y se envían... M ANGELES MUÑOZ REDONDO
12:30 B) ATMNOMINET #174871 (RESUELTA): PAGO DIRECTO
Pasamos una it a pago directo como le han indicado. ENCARNA PIQUERAS
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174631: MANDATO DOMICILIACION DE TRIBUTOS
Buenos días
He realizado un domiciliación hace 10 minutos y ya me sale todo correcto.
Gracias
Otmar Giglio
D...
OTMAR GIGLIO
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174631: MANDATO DOMICILIACION DE TRIBUTOS
Buenos días,
¿Han podido realizar de nuevo la operación en la que le ha salido el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174854: FIRMA MUY PEQUEÑA AL DIGITALIZAR UNA FIRMA EN TASAS(FJBRAVO)
Buenos días Paco,
Hemos estado comentandolo y nos han dicho que hasta la proxima actualización (En torno a Julio/A...
Alberto Borja Tenorio
11:28 P) GIT_WEB #174854 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): FIRMA MUY PEQUEÑA AL DIGITALIZAR UNA FIRMA EN TASAS(FJBRAVO)
Al digitalizar la firma no se puede ampliar el espacio para la misma, apareciendo muy pequeña. Adjuntamos captura. FRANCISCO HUERTES
12:21 F) PADRON WEB #174869 (RESUELTA): EXPORTAR A EXCEL DATOS DE LA REJILLA DE HABITANTES
Buenos días David,
En un listado que me han pedido de La Oliva he probado lo que me dijiste de filtrar en la rejil...
ALEJANDRO GARCIA FERNANDEZ
12:16 D) ATMGTNET #174868 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIAR CONCEPTO REMESA DE AUTOLIQUIDACIONES
Se ha cargado un fichero excel con el concepto "Piscina Municipal" pero los débitos se han cargado como "piscina clim... ANTONIOGARCIA -
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174764: CENSO TASA GENERAL / PRECIO PÚBLICO- ENTRADA DE VEHÍCULOS
Buenos días,
Desde el censo busque los 13 registros y les dan de baja, NO ELIMINARLOS,
![](clipboard-20240619121...
Rebeca González
11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174764: CENSO TASA GENERAL / PRECIO PÚBLICO- ENTRADA DE VEHÍCULOS
Buenos días,
Hemos generado el padrón a fecha de hoy, tal y como nos indicáis en la
primera respuesta a la incidenc...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
12:12 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #174864 (RESUELTA): PASAR ESPEDIENTES EN BLOQUE
Buenos días, necesitamos que en la aplicación EADMIN todos los expedientes que comienzan por P.FINCA y MP.FINCA cambi... MAYTE LÓPEZ MOLINA
12:12 B) ATMNOMINET #174866 (PENDIENTE CLIENTE): FICHEROS DE CALCULO
Al cargar los ficheros de calculo aparece el siguiente error y no los vuelca:
![](clipboard-202406191214-0or1z.png)
...
MARISOL PARRO
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174759: PADRÓN BASURA 2024
Hola.
Lo he hecho como me indicáis y genera un documento pdf.
A Diputación tenemos que enviar un fichero txt.
Por fa...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
10:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174759: PADRÓN BASURA 2024
Buenos días,
entonces pruebe desde el padrón, botón derecho
![](clipboard-202406191034-vcgsj.png)
le saldrá e...
Rebeca González
12:00 A) ATMCONTANET #174862 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA FORMATO XSIG FACTURA ROSA Mª SIGUERO SIGUERO
12:00 A) ATMCONTANET #174880 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA DESCUENTO EN NOMINA DE SEGURO MEDICO ESTHER .
11:49 A) ATMCONTANET #174860 (RESUELTA): PARTICIPACIÓN TRIBUTOS DEL ESTADO AÑO 2022
Conexión con cliente, operatoria para reflejar los reintegros de las liquidaciones de la P.M.T.E. año 2022, MARIA ELENA VALERA NAVARRO
11:48 O) INCIDENCIAS_EMAIL #174859 (RESUELTA): FORMAS DE CONTACTO
Buenos días, soy Miguel Ángel Díaz, informático del Ayuntamiento de Úbeda,
necesito saber las formas de contacto que...
MIGUEL ÁNGEL DÍAZ QUESADA
11:43 B) ATMNOMINET #174863 (RESUELTA): ERROR SS TRABAJADOR EN BAJA
Mónica: baja IT que no se comunica de forma correcta al volcar los FIEs y no crea los tramos por lo cual da error en ... AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE GALLEGO
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174627: SISTEMA GITWEB SE QUEDA DANDO VUELTAS Y TARDA MUCHO
500 internal Server Error Francisco Huertes
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174627: SISTEMA GITWEB SE QUEDA DANDO VUELTAS Y TARDA MUCHO
Vuelven a quejarse de nuevo varios usuarios de que el sistema le tarda mucho en ejecutar cualquier tarea básica que h... Francisco Huertes
09:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174627: SISTEMA GITWEB SE QUEDA DANDO VUELTAS Y TARDA MUCHO
Seguimos observando el sistema durante el día. Francisco Huertes
11:26 P) GIT_WEB #174855 (RESUELTA): CONCILIACIÓN DE CUENTAS BANCARIAS DEL AYUNTAMIENTO EN GITWEB Y CONTABILIDAD - AYUNTAMIENTO DE NOJA
Buenos días,
Tal y como se acordó en la Reunión formativa del martes día 11 de junio de
2024, os enviamos en ...
DAVID ALONSO RUCABADO
11:24 B) ATMNOMINET #174853 (RESUELTA): SILTRA
Instalamos Siltra y asignamos la cuenta de cotización. ANTONIO MORROLLÓN
11:22 B) ATMNOMINET #174858 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS
Tenia problemas para ver los ficheros de cálculo de mayo NATI PERSONAL
11:16 D2 ) ATMMULTAS #174852 (RESUELTA): NOTIFICACIÓN REMESA RESOLUCIÓN SANCIONADORA
Con respecto a la respuesta me ha quedado claro que sería el mismo procedimiento, lo que me refiero es que la plantil... MARIA DEL CARMEN GONZÁLEZ SIELVA
11:13 C3) ATMSEDE #174851 (RESUELTA): INCIDENCIA SON LA SEDE ELECTRONICA
Buenos días,
Nos comunican los usuario que no les esta funcionando la sede electrónica al Ayuntamiento de Ajalvir...
FABIAN .
11:04 E) ATMPMH INCIDENCIA #174513: CESION DATOS
Buenos días Carmen,
Te envío la información que tenéis que enviar a Gestiona para que puedan obtener certificados ...
Alejandro García Fernández
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174718: INCIDENCIA FICHERO DOMICILIADO FRACCIONAMIENTO 5 JULIO 2024 AYTO JUMILLA
Buenos días,
Tal y como hemos hablado por teléfono, se ha eliminado la comunicación con la entidad, luego se ha ce...
Tamara Molina
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174718: INCIDENCIA FICHERO DOMICILIADO FRACCIONAMIENTO 5 JULIO 2024 AYTO JUMILLA
Buenos días;
Y ¿Cómo elimino el fichero de comunicacion bancaria, para que luego me deje crear un nuevo fichero?
SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174718: INCIDENCIA FICHERO DOMICILIADO FRACCIONAMIENTO 5 JULIO 2024 AYTO JUMILLA
Buenos días,
Si ese fichero no está enviado ya al banco, lo que tiene que hacer es eliminar la comunicación bancar...
Tamara Molina
10:34 B) ATMNOMINET #174846 (RESUELTA): ERROR EN EXPORTAR SISTEMA DE LIQUIDACIÓN DIRECTA
Buenos días
A la hora de ir a generar el fichero para contabilidad en exportar, sistema de liquidación directa, el i...
CARMEN ROSA CABRERA CABRERA
10:33 B) ATMNOMINET #174845 (RESUELTA): FINIQUITOS
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR FINIQUITOS DE MANERA CORRECTA DADO QUE LE SALEN LAS NÓMINAS A 0 OLGA SANCHIDRIAN
10:23 P) GIT_WEB #174842 (RESUELTA): CALCULO PADRON IAE
Sobre la incidencia de ayer enviada: "Buenos días, una vez realizado el cargo del padrón de IAE del 2024, nos hemos d... INMA GARCIA
10:20 B) ATMNOMINET #174847 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES L03
Calculo de uno L03 que tenia pdte de envío VANESSA .
10:15 B) ATMNOMINET #174839 (RESUELTA): PRACTICAS NO REMUNERADAS, FIJOS DISCONTINUOS
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA METER DIAS TRABAJADOS A TRABAJADOR EN PRACTICAS NO REMUNERDAS, POR OTRO LADO, SE IND... EVA CB
10:12 B) ATMNOMINET #174840 (RESUELTA): CONSULTA
Al crear el el documento de GASTOS DEL PIR lleva más de una hora cargando y no se descarga:
![](clipboard-2024061910...
HENAR DOMINGUEZ
10:11 B) ATMNOMINET #174857 (RESUELTA): DIFERENCIAS DE BASES EN CRA
Belen: Diferencia de bases en CRA. Trabajador: Enrique Maine Burguete, en 11/2021
![](clipboard-202406191129-p8cti.p...
COMARCA DE LA HOYA (HUESCA)
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171614: ERROR EN FICHERO COBROS
Buenas, hemos cargado los ficheros y este es el resultado:
ENERO: las operaciones salen en negro para contabilizar p...
OLGA OTERO FERREIRO
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171614: ERROR EN FICHERO COBROS
Buenos días,
le adjunto de nuevo los siguientes ficheros de anulaciones, por favor compruebe como ayer si puede re...
Sandra Garrido
10:09 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #174841 (RESUELTA): E-ADMIN - PROCEDIMIENTOS -> CATÁLOGO: IMPORTADO. SE ESTÄN DUPLICANDO LOS PROCEDIMIENTOS EN EL CATÁLOGO
**Procedimientos -> Catálogo: Importado.**
Se están duplicando los procedimientos en el Catálogo:
![](clipboard...
CRISTINA CASTRO
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174791: AUTOLIQUIDACIONES
Buenos días,
Hemos detectado que el estado en la deuda no se actualiza por un error en la aplicación, lo vamos a s...
Alberto Borja Tenorio
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170304: ERROR CARTAS DE PAGO
!image001.png!
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: jueves, 25 de abril de 2024 10:10
P...
TENESOR MARTIN TORRES
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170304: ERROR CARTAS DE PAGO
Buenas, no se si fue un error mío.
Pero no entiendo si la fecha fin de pago es 25/03/2024, por que aparece en la co...
TENESOR MARTIN TORRES
10:03 B) ATMNOMINET #174838 (PENDIENTE CLIENTE): FALLO EN ENVÍO DE FICHEROS XML EN CONTRATO 502
Desde hace unos días no puedo enviar ficheros XML a la aplicación Certific@2, dando el error " El fichero enviado no ... MARIA DEL CARMEN SEVILLA CANO
10:02 A) ATMCONTANET #174837 (RESUELTA): INCORPORAR DOS FACTURAS EJERCICIO 2020
Hay que tramitar dos facturas del año 2020, que le han dado ahora el visto bueno el Servicio y no están en ATM. Son l... MODESTA CORTES SOTOCA
10:01 P) GIT_WEB #174836 (RESUELTA): INCIDENCIAS PROCESO COBROS C60
Hemos procesado los ficheros de Caixabank y se han producido 1 incidencia que no se ha resuelto como debería:
- Deud...
ADELA MARTÍNEZ BERNAL
09:59 P) GIT_WEB #174834 (RESUELTA): DESGLOSE CLASIFICACIONES ECONOMICAS EN LAS PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES
Mediante la incidencia 167499, el mes de marzo pasado solicitamos que se desglosaran en las Propuesta de liquidacione... ESTER FERNANDEZ LUENGO
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174702: CURSOS INTENSIVOS - ANEXO 1
Buenos días,
Ya esta incluido el Anexo 1 en la Tasa 127 - UTILIZACION INSTALACIONES MUNICIPALES
Cualquier incid...
Alberto Borja Tenorio
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174477: SERRANILLOS - IMPORTE DEL PROCEDIMIENTO NO TIENE EN CUENTA LAS COSTAS AÑADIDAS
Buenos días,
Este caso es diferente a lo que me dices.
Lo que me pasa es que al crear el primer documento del proc...
LYDIA RUIZ JAÑEZ
09:49 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174826: NOTIFICACIÓN REMESA RESOLUCIÓN SANCIONADORA
Hola, buenos días,
Si, todas las opciones que hay en remesas funcionan exactamente igual,
![](clipboard-202406...
David Gómez Suárez
09:22 D2 ) ATMMULTAS #174826 (RESUELTA): NOTIFICACIÓN REMESA RESOLUCIÓN SANCIONADORA
Hola, necesito saber si al igual que en la remesa de decretos de inicio, se puede hacer remesa de notificaciones de r... MARIA DEL CARMEN GONZÁLEZ SIELVA
09:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174716: ESTÁ DANDO ERROR EN LA SEDE LAS AUTOLIQUIDACIONES DE ICIO DE LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
Buenos días Andrés, hemos revisado la sede y no vemos que haya ningún problema, necesitamos saber exactamente que err... Jose Luis García González
09:40 B) ATMNOMINET #174833 (RESUELTA): GASTOS PIR
Generamos un documento de gastos de PIR HENAR DOMINGUEZ
09:37 P) GIT_WEB #174831 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL FIRMAR DOCUMENTOS DE COMPARECENCIA(YSANCHEZ)
ERROR AL FIRMAR DOCUMENTOS DE COMPARECENCIA. Al intentar digitalizar la firma del documento de comparecencia le sale ... FRANCISCO HUERTES
09:37 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #174255: ERROR EN FORMULARIO
Buenos días,
hemos actualizado la configuración del formulario.
Un saludo
Eloy Sanchez
09:35 P) GIT_WEB #174832 (RESUELTA): LA TASA 028 DEBE INCLUIR EN LA PARTE CORRESPONDIENTE A LA TASA POR LICENCIA URBANISRICA LA POSIBILIDAD DE DESESTIMIENTO QUE EXISTE EN EL CODIGO 025
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
LA TASA 028 DEBE INCLUIR EN LA PARTE CORRESPONDIENTE ...
MONICA CIGAS
09:34 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #174683: RESET CONTRASEÑA RELOJ.
Buenos día Alberto,
El lunes nos pondremos en contacto contigo para que nos des acceso.
Un saludo
Celia Pino
09:32 P) GIT_WEB #174828 (RESUELTA): TIPO DE DERECHO SUJETO PASIVO IBI
Buenos días,
Necesitaríamos saber cómo podemos obtener un excel con el censo del IBI en el que se incluya el tipo ...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174821: INCIDENCIA EN EL ACCESO DEL USUARIO DE ALCALDIA EN TITULCIA
Hola Silvia,
el problema era que no se había dado permisos a la ventana de la que subyace las opciones de consulta...
Sandra Garrido
08:36 P) GIT_WEB #174821 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL ACCESO DEL USUARIO DE ALCALDIA EN TITULCIA
Buenos días,
La alcaldesa de Titulcia no puede ver casi nada en la aplicación. He modificado los permisos del perfil...
SILVIA PEREZ
09:28 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171359: ERROR TRASPASO EJECUTIVA SANCIONES MULTAS ORDENANZAS
Hola Chasca, buenos días,
Ya se ha actualizado toda esta información, ya deberías de poder funcionar sin problemas...
David Gómez Suárez
09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174665: PROBLEMA FIRMA TABLET
Buenos días,
La firma y los datos los incorpora,
Pero firma un documento vacío que indica “no existen registros...
MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA
09:23 P) GIT_WEB #174829 (RESUELTA): INCIDENCIAS SEP Y FRACCIONAMIENTOS CON EMBARGOS
Buenos días,
Por un lado hemos detectado que hay expedientes de fraccionamientos que se
les ha aplicado embar...
ANA BELEN SANCHEZ HERRERO
09:11 B) ATMNOMINET #174835 (RESUELTA): CERTIFICADO DE SERVICIOS PREVIOS
Fátima: Error al solicitar certificado de servicios previos de un trabajador que tiene muchos contratos. Ha probado e... FÁTIMA S./ANA R./RAQUEL B. RRHH
09:10 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #173425: GEOLOCALIZACIÓN
Buenos días Celia,
Perfecto, ¿hay posibilidad de que llaméis a Alberto? Su teléfono es 672112969.
¿Podrías concretar...
FRANCISCO JAVIER TERÁN
09:05 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #173425: GEOLOCALIZACIÓN
Buenos días,
Acabamos de hablar por teléfono, soy Celia, si quieres la semana que viene os llamo, conjuntamente con...
Celia Pino
08:59 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #173425: GEOLOCALIZACIÓN
Buenos días,
No obstante, nuestro informático Alberto quisiera hablar con vosotros acerca de esta incidencia. ¿Podéi...
FRANCISCO JAVIER TERÁN
09:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174777: MISMA INCIDENCIA QUE 161300 Y 170839_GIT WEB: ALTA DE PEDANÍA DE PROMEDIO: LA CORONADA Y MANCHITA

Perfecto, pues lo intentaremos en las próximas altas de municipios.
Muchas gracias.
Saludos.
PETRI SÁNCHEZ GARCÍA
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174777: MISMA INCIDENCIA QUE 161300 Y 170839_GIT WEB: ALTA DE PEDANÍA DE PROMEDIO: LA CORONADA Y MANCHITA
Buenos días, pues no hago nada especial, entro a Gestión de municipios:
![](clipboard-202406190848-enw7k.png)
Lue...
Mariano Aguirre
07:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174777: MISMA INCIDENCIA QUE 161300 Y 170839_GIT WEB: ALTA DE PEDANÍA DE PROMEDIO: LA CORONADA Y MANCHITA
Buenos días, pues lo hemos intentado y generaba el mismo error que en en los anteriores TICKETS.
Desconozco si hay...
PETRI SÁNCHEZ GARCÍA
09:07 B) ATMNOMINET #174830 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
SIBI: Error en un trabajador con IT de AT. se comprueba con IDC. se modifica Tramos y se genera fichero de esa trabaj... AYUNTAMIENTO DE PUERTO DEL ROSARIO
09:05 B) ATMNOMINET #174824 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
Comprobamos una nomina de paga extras AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
09:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174811: URGENTE - BLOQUEO APLICACIÓN
Hola Chasca,
Ya deería de dejar entrar sin problemas,
Prueba y si te sigue dando problemas nos dices,
Graci...
David Gómez Suárez
08:06 D2 ) ATMMULTAS #174811 (RESUELTA): URGENTE - BLOQUEO APLICACIÓN
Buenos días, estoy teniendo problemas desde ayer ya que entro con mi usuario y contraseña pero se me bloquea la aplic... CHASCA OLIVER VAZQUEZ
08:59 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174501: ALTA RADAR
Hola Miguel Angel, buenos días,
Necesitamos los pdf con la certificación de los radares.
Gracias y un saludo.
David Gómez Suárez
08:52 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #174823 (RESUELTA): REGISTRO FACTURA
La factura presentada por M. Cristina Enríquez Rodríguez nif 50190623T, importe 1600.01 en FACE, al descargarla daba ... MARIA DOLORES MARIN SERRANO
08:45 P) GIT_WEB CONSULTA #173451: CARGAR FICHERO INGRESOS
Buenas, Pilar:
Discúlpame ante todo por no avisarte antes; ha sido una semana caótica y quería esperar a que todos...
Sergio Morales
08:38 A) LEGANES INCIDENCIA #174812: EXPEDIENTE COMPENSACIÓN COOPERATIVAS 2024/SCPR/00001
Buenos días, ya está cambiado el nombre pero hemos dejado lo de número de decreto, etc. porque no sabemos qué hay que... Mariano Aguirre
08:19 A) LEGANES #174812 (RESUELTA): EXPEDIENTE COMPENSACIÓN COOPERATIVAS 2024/SCPR/00001
Buenos días.
En el expediente de solicitud de compensación por pérdida de recaudación por la bonificación a las co...
LUIS GONZALEZ
08:37 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #174574: FICHAJE
Es lo que os puse, no es un nuevo contrato es una permiso no retribuido pero el permiso es en julio, ahora mismo est... ANABEL HERNANDEZ
08:25 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #174574: FICHAJE
Buenos días,
Parece ser que esa trabajadora según su situación administrativa tiene un contrato que finalizo el 03/0...
Celia Pino
08:34 E) ATMPMH #174819 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIOS
Creación de usuarios AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
08:33 C) ATMGERES #174818 (EN DESARROLLO): CAMBIO DE ASIGNACIÓN DE REGISTROS DE ENTRADA
Voy a dejar de prestar servicios en este Ayuntamiento. Y tengo muchos registros asignados a mi usuario CLEMENTE y que... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
08:33 C) ATMGERES LICENCIAS #174813: LICENCIA GERES
Buenos días Pedro, adjunto la nueva licencia
335668 - 6A5177 - 61306C - 6E513D
Un saludo
Jose Luis García González
08:19 C) ATMGERES #174813 (RESUELTA): LICENCIA GERES
Buenos días:
El próximo 30 de junio del 2024 caduca licencia de GERES y no se si algún programa más podéis mirarlo...
PEDRO ANTONIO MORON CELESTINO
08:30 P) GIT_WEB #174816 (RESUELTA): DEUDA APARECE COMO PENDIENTE
del tercero 10179598M, la deuda 1600004997 que fue pagada fraccionada y nos aparece como pendiente, podéis mirarlo a ... ISABEL GONZALEZ SAMPER
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173850: INCIDENCIAS EN PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Buenos días,
Doy por finalizada la incidencia, si detectáis que necesitáis cambiar el nombre de otra partida presu...
Alberto Borja Tenorio
08:25 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174578: SOLICITUD DE CIRCUITO
Hola Sonia, buenos días,
Ya hemos dado de alta el circuito, mira y si ves algo nosa visas.
Un saludo.
David Gómez Suárez
08:24 C) ATMGERES #174815 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA
Por próxima caducidad, rogamos nos envíen claves para renovación de licencia completa. ENRIQUE SAUGAR GOMEZ
08:23 Q) ERRORES APLICACIONES #174814 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
JUAN ANTONIO PEREZ GARCIA
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174807: AYUNTAMIENTO DE GRIÑÓN***PETICIÓN INTERNA**** TASA 110 -LICENCIAS URBANÏSTICAS
Buenos días!!
Ya os he creado las nuevas tasas con sus respectivos epígrafes, si falta algo por cambiar me avisais...
Alberto Borja Tenorio
08:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174639: IMPRIMIR NOMINAS
Ejecutad el script adjunto desde:
![](clipboard-202406190819-d8z4k.png)
Rafael Barón Touriño
08:18 B) ATMNOMINET #174820 (RESUELTA): HORAS EXTRAS
Pago de Pagas Extras en finiquito, fuera de la nómina que cierran a fecha 21/06 y no pueden modificar.
Se indica co...
BELEN SANTOLARIA
08:18 A) ATMCONTANET #174861 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA XML LIQUIDACION Y FICHERO .LIQ PARA LA CAM ANA SANZ OLIVA
08:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174502: INCIDENCIA PROGRAMA RECAUDACIÓN
Buenos días,
Es muy surgente solucionar este problema. ¿Nos pueden informar de los tramites que podemos hacer para a...
ADMINISTRACIÓN AYTO. VALDELAGUNA
08:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174743: AUTOLIQUIDACION IIVTNU SEDE
De acuerdo aviso al contribuyente.
Gracias
PILAR NOGUERAS
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174743: AUTOLIQUIDACION IIVTNU SEDE
Buenos días,
Ya tienen añadida la partida que nos indicó, ya el contribuyente podrá realizar la autoliquidación, ...
Rebeca González
08:05 B) ATMNOMINET #174817 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Modificación de tramos de 4 trabajadores M ANGELES MUÑOZ REDONDO
08:03 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174785: INCIDENCIA
Buenos días,
En ATM sigue pendiente de cobro. No se ha sincronizado el pago.
Agradeciendo su atención, quedo a la...
LUCIA HERNÁNDEZ
07:48 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #174763: CERTIFICADOS INVENTARIOS
Modificado pie de página de los certificados según su solicitud Juan Jose Herencias

18/06/2024

18:00 C) CONTABILIDAD #174810 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01187 - AYUNTAMIENTO DE CARDIEL DE LOS MONTES - ATMGM/2024/01359
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CARDIEL DE LOS MONTES Fecha de envío: 18/06/2024 18:00:31
Nº de expediente: ATMGM/2024/01...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174762: AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA. REITERANDO
Sí, 687985830
Espero vuestra llamada.
Gracias, saludos. Ana.
El 18/06/2024 a las 14:20, soporte@atm-maggioli.es es...
ANA JIMENEZ MURCIA
14:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174762: AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA. REITERANDO
Buenos días Ana
Te he llamado al teléfono 967 400001 ext 3 y 4 (he llamado a ambas) y no he sido capaz de ponerme ...
Jorge Gonzalez
12:38 B) ATMNOMINET #174762 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA. REITERANDO
REITERANDO MI SOLICITUD DE FECHA 11/06/2024
REGISTRO DE INCIDENCIA  NÚMERO 174162
-- GRACIAS, SALUDOS. ANA.
...
ANA JIMENEZ MURCIA
17:51 C) CONTABILIDAD #174809 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01186 - AYUNTAMIENTO DE CARDIEL DE LOS MONTES - ATMGM/2024/01358
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CARDIEL DE LOS MONTES Fecha de envío: 18/06/2024 17:51:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/01...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:35 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174512: INCIDENCIA EN REMESA
Buenas tardes,
Esta ya me la habéis solucionado.
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-mq0jfqjd.png!
C/ Getafe...
SONIA CASCADO
17:34 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #172180: CONSULTA RADAR
Buenas tardes,
Sí, esos son los últimos que nos han facilitado cuando se lo hemos pedido.(Te los vuelvo adjuntar).
...
SONIA CASCADO
14:16 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #172180: CONSULTA RADAR
Hola Sonia, buenas,
Estos certificados a están actualizados.
Un saludo.
David Gómez Suárez
17:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174598: ERROR FIRMA DIGITAL FRACCIONAMIENTO(MRMORAGA)
Buenas tardes,
El error ha sido subsanado y la corrección se verá reflejada en la siguiente versión.
Un Saludo,
Victor Jímenez
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174598: ERROR FIRMA DIGITAL FRACCIONAMIENTO(MRMORAGA)
Paso otro ejemplo DNI 07228336B donde le ha ocurrido lo mismo. (Adjunto pantallazo).
en la solicitud del fracciona...
Francisco Huertes
17:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174746: ERROR DE ACCESO
Buenos tardes,
Ya está habilitado el acceso al gestor documental desde la aplicación GIT
Un Saludo y disculpe l...
Victor Jímenez
10:59 P) GIT_WEB #174746 (RESUELTA): ERROR DE ACCESO
ME SALE ESTE ERROR AL GENERAR NOTIFICACIONES DE EMBARGO JUAN JOSE SANTISTEBAN MOYA
16:57 P) GIT_WEB CONSULTA #173451: CARGAR FICHERO INGRESOS
Buenos días,
¿Tienen alguna novedad respecto al proceso de los ficheros que recibimos del OAR ?
Gracias
PILAR NOGUERAS
15:43 A) ATMCONTANET #174808 (RESUELTA): LICENCIA ATMCONTANET
Hola Vanesa.
Aquí tienes la nueva licencia de activación del programa de contabilidad:
376747 - 583155 - 6D4461...
Mª VANESA VALVERDE GONZALEZ
15:38 B) ATMNOMINET #174806 (RESUELTA): LICENCIA NOMINET
Se entrega al cliente e instala licencia actualizada de nominet FERNANDO SECRETARIO
15:36 B) ATMNOMINET #174805 (RESUELTA): LICENCIA NOMINAS
Se entrega licencia de nominet AEDL -
15:34 A) ATMCONTANET #174804 (RESUELTA): INSTALACION CONTA Y NOMINET EN OLMEDA
![](clipboard-202406181534-qmhph.png)
AEDL -
15:32 P) GIT_WEB #174807 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE GRIÑÓN***PETICIÓN INTERNA**** TASA 110 -LICENCIAS URBANÏSTICAS
Buenos días.
Necesitamos en estos casos que a continuación os indicamos convertir cada epígrafe, en una Tasa que s...
CAROLINA JIMÉNEZ MONTOYA
15:29 A) ATMCONTANET #174803 (RESUELTA): PROBLEMA BDNS
Hola Fernando, buenas.
Sonia nos comenta que el Ministerio les dice que tienen un problema de cifrado. Me indicó q...
SONIA GALERA BONET
15:27 A) ATMCONTANET #174802 (RESUELTA): FACE CONSELL EIVISSA
![](clipboard-202406181528-tyqnq.png)
![](clipboard-202406181528-rirrc.png)
![](clipboard-202406181528-ktlfy.pn...
SONIA GALERA BONET
15:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174764: CENSO TASA GENERAL / PRECIO PÚBLICO- ENTRADA DE VEHÍCULOS
Buenas tardes,
La única opción que puede hacer es dejarle de baja provisional hacer el padrón y volver a darlos de...
Rebeca González
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174764: CENSO TASA GENERAL / PRECIO PÚBLICO- ENTRADA DE VEHÍCULOS
Buenos días,
Gracias por la respuesta, pero si procedemos ha hacer lo que nos
indicáis, salen en el Padrón de 2024,...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174764: CENSO TASA GENERAL / PRECIO PÚBLICO- ENTRADA DE VEHÍCULOS
Buenos días,
Para poder aplicar las modificaciones que han creado en el padrón en la fecha del padrón tienen que p...
Rebeca González
12:42 P) GIT_WEB #174764 (RESUELTA): CENSO TASA GENERAL / PRECIO PÚBLICO- ENTRADA DE VEHÍCULOS
Buenos días,
Hemos estado realizando modificaciones en el en Censo de "Entrada de Vehículos" , concretamente en los...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
15:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174665: PROBLEMA FIRMA TABLET
Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencias, ¿nos pueden confirmar que ya les sale correctamente?.
...
Tamara Molina
15:14 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #174801 (RESUELTA): INSTALACION CERTIFICADO RENOVADO
Llama la usuaria ya que el alcalde ha renovado certificado y quiere refrescar como se vincula a nivel usuario.
Re...
ESTHER RISCOS BARRAGAN
15:12 A) LEGANES INCIDENCIA #174682: FICHERO PARA COMPENSACIONES
Buenas tardes!
El jueves Belén (contabilidad) hablará con Tesorería para ver si es posible añadir un campo más al fic...
MJVEGAS@LEGANES.ORG -
08:24 A) LEGANES INCIDENCIA #174682: FICHERO PARA COMPENSACIONES
Buenas de nuevo, una duda, hemos estado viendo el excel y no vemos ningún campo por el que sacar qué expediente de de... Mariano Aguirre
07:34 A) LEGANES INCIDENCIA #174682: FICHERO PARA COMPENSACIONES
Buenos días, lo vamos estudiando. En cuanto al tiempo que tardaremos creo que podría estar para finales de julio, ant... Mariano Aguirre
15:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174640: LIQUIDACIÓN DE IAE
Buenas tardes,
revisando el contribuyente que nos indica, su referencia no tienen superficie, por lo que no puede ...
Sandra Garrido
15:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174747: IMPRESO NOTIFICACIÓN
Buenos días,
Tal y como nos han indicado se ha configurado solo la opción de impreso de "notificación con preimpre...
Tamara Molina
10:55 P) GIT_WEB #174747 (RESUELTA): IMPRESO NOTIFICACIÓN
Buenos días,
¿sería posible que la única opción de impreso de notificación sea la llamada "notificación con preimp...
LAURA URBANEJA VIDALES
15:09 B) ATMNOMINET #174800 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL
Trabajadora con IT da error en el fichero de bases, bases mínimas inferiores, comprobamos que el grupo de cotización ... MANUEL ANTONIO TEJIDO SUÁREZ
15:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174643: TARIFA TASA RECOGIDA DE RESIDUOS SÓLIDOS Y LIQUIDACION IBI URBANA
Buenos días,
Es posible que nos envíen la ordenanza nuevamente? Comprobaremos en GITWEB que tarifas faltan y las ...
Alberto Borja Tenorio
15:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173829: INCLUIR EN LA TASA DE OTROS INGRESOS FECHA DE DEVENGO
Buenos días,
Actualmente en GITWEB es imposible hacer que funciona igual que en plusvalías, seria necesario un des...
Alberto Borja Tenorio
14:59 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #174496: NO ME DEJA APROBAR SOLICITUDES DE FICHAJE DE 2023
Buenas tardes, hoy nuevamente me he puesto en contacto con ustedes para las
incidencias del Control Horario, pero me ...
ROSA DELIA ALONSO CLAVIJO
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174777: MISMA INCIDENCIA QUE 161300 Y 170839_GIT WEB: ALTA DE PEDANÍA DE PROMEDIO: LA CORONADA Y MANCHITA
Hola, los he creado sin problemas en contraídos, no sé por qué no os deja.
Si queréis que cargue censos mandarme l...
Mariano Aguirre
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174777: MISMA INCIDENCIA QUE 161300 Y 170839_GIT WEB: ALTA DE PEDANÍA DE PROMEDIO: LA CORONADA Y MANCHITA
Buenas tardes, los códigos de municipio son:
- 3901, La Coronada
- 7901, Manchita
Saludos.
PETRI SÁNCHEZ GARCÍA
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174777: MISMA INCIDENCIA QUE 161300 Y 170839_GIT WEB: ALTA DE PEDANÍA DE PROMEDIO: LA CORONADA Y MANCHITA
Buenas tardes, para probar aquí, ¿qué códigos de municipio tendrán en contraídos La Coronada y Manchita?.
Un saludo.
Mariano Aguirre
13:31 P) GIT_WEB #174777 (RESUELTA): MISMA INCIDENCIA QUE 161300 Y 170839_GIT WEB: ALTA DE PEDANÍA DE PROMEDIO: LA CORONADA Y MANCHITA
En las incidencias 161300 y 170839 ya se actualizó la aplicación para poder añadir pedanías a PROMEDIO en CONTRAÍDOS.... PETRI SÁNCHEZ GARCÍA
14:55 P) GIT_WEB SOLICITUD #174797: ALTA USUARIO RECAUDACION
Buenos días,
Usuario creado.
Usuario: MJIGLESIAS
Clave: #Algete1
Saludos
Pilar Zarza Penas
14:35 P) GIT_WEB #174797 (RESUELTA): ALTA USUARIO RECAUDACION
Mª Julia Iglesias Paje
51379936Y
mjiglesias@aytoalgete.com
Concejala de Hacienda
MARÍA TERESA SÁNCHEZ HORNEROS
14:47 B) ATMNOMINET #174799 (RESUELTA): ATRASOS
REVISIÓN ATRASOS PRECÁLCULO Y SEGUROS SOCIALES VANESSA .
14:44 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS
Buenas tardes Isabel.
Existe en la aplicación una forma de realizarlo, para generar liquidaciones, en vez de reci...
Borja De las Heras Nuñez
13:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS
Buenos días,
Una vez generado y calculado el padrón, necesito que lo que genere el programa sean liquidaciones y no ...
ISABEL LACAVE SANZ
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174210: BASURAS INDUSTRIALES
Buenos días,
se ha configurado el desplegable en la categoría de calle de los epígrafes indicados.
Gracias y un...
Sandra Garrido
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174210: BASURAS INDUSTRIALES
Buenos días
También tengo los Epígrafes:
F
G2
H4
H5
Que en la categoría de la calle no te da la opción de...
LETICIA CAZORLA
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174405: ATT JAVIER TORRIJOS:EN LA ASISTENCIA Q NOS DISTEIS AYER PARA EL TEMA DEL ENVIO DE NOTIFICACIONES NOS QDAMOS EN EL PUNTO DE IMPRIMIR LA REMESA; OS RECUERDO QUE NO SEGUIMOS PORQUE LA REMESA Q NOS DABA ERA LA 001 POR SER LA PRIMERA QUE HACEMOS CON ESTA APLIC
Hola David, he llamado ahora a Mónica para mirar una incidencia y ya le iba a decir que me pasase contigo, pero he es... Elena Baeza
14:30 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174500: CARGA FICHEROS DE MULTAS ORA
Hola Beatriz, buenos días,
Ya tienes el fichero cargado el fichero para que lo puedas procesar,
Un saludo.
David Gómez Suárez
14:30 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #174798 (RESUELTA): PUBLICACION A INTERESADO ACCESIBLE DESDE LA CARPETA DE OTRO INTERESADO
Llama la usuaria porque tramitando un expediente con varios interesados y registros de entrada asociados:
224/2024...
NATALIA CARRASCO BREA
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173062: LIQUIDACIONES IMPORTE CERO
Hola Mónica, te acabo de llamar, pero ya he escuchado que atendéis hasta las dos. Mañana estoy de visita en un Ayto.,... Elena Baeza
14:26 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174790: ELIMINAR RESOLUCIÓN SANCIONADORA OMSC ENERO 2024
Hola, buenos días,
Ya la tienes despalicada, pueds borrar o continuar adelante con ella,
Un saludo,
David Gómez Suárez
14:10 D2 ) ATMMULTAS #174790 (RESUELTA): ELIMINAR RESOLUCIÓN SANCIONADORA OMSC ENERO 2024
Buenos días, ¿se podría eliminar una remesa de resolución sancionadora ya aplicada? En su día se hizo, pero no se en... MARIA DEL CARMEN GONZÁLEZ SIELVA
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174729: APUNTE BANCARIO

Hola Carolina, buenos días
¿Me puedes indicar en que ayuntamiento te ocurre esto?
Gracias
Luis Millan
10:12 P) GIT_WEB #174729 (RESUELTA): APUNTE BANCARIO
BUENOS DIAS
TENEMOS UNA INCIDENCIA EN UN APUNTE BANCARIO, DEL C63 DE CAIXA, COBRADO EL PASADO 13.6.24, Y QUE NO SE A...
CAROLINA AVILA
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173714: INCIDENCIA FASE I AYUNTAMIENTO DE LEGANES
Buenas tardes Mario.
Entiendo que generando el fichero sólo con los registros que estaban incluidos en la fase I de ...
Miguel Angel García
14:19 A) ATMCONTANET #174793 (RESUELTA): FIANZA / COMPENSACION
Fianza. Tiene que cancelar una fianza de obra y una certificación de obra (10.323,41 + 1988,02 = 12311,46). Que lo ti... SILVIA AUXILIAR
14:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174785: INCIDENCIA
Hola Lucia, buenas
Mira, esto ya lo tienes.
Un saludo.
David Gómez Suárez
13:46 D2 ) ATMMULTAS #174785 (RESUELTA): INCIDENCIA
Buenos días,
Necesitamos que se actualice en el programa de ATM MULTAS los datos de pago del siguiente expediente:
...
LUCIA HERNÁNDEZ
14:12 P) GIT_WEB #174794 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR ORDEN DOMICILIACIÓN
Buenos días,
Hoy el programa no me deja imprimir orden de domiciliación, da error
Os mando una copia de lo que me d...
INMA AMBROS L
14:11 A) ATMCONTANET #174796 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CREACION PRESUPUESTO ANA GARCÍA PAREDES
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174717: NUEVO BAZTAN - POSICIONAR VENTANILLA
En el informe del error sale lo siguiente: /GITweb/jsp/comunes/firmaDigitalContrl.jsf
Te puedo enviar un pantallaz...
SANDRA ARREDONDO GIL
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174717: NUEVO BAZTAN - POSICIONAR VENTANILLA
Buenos días Sandra,
Cuando puedas remite el error que te esté saliendo.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
09:29 P) GIT_WEB #174717 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - POSICIONAR VENTANILLA
Buenos dias,
Me da error al clicar "posicionar ventanilla" sobre la remesa de notificaciones de Obligados Tributar...
SANDRA ARREDONDO GIL
14:06 G) INVENTARIO DE BIENES #174788 (RESUELTA): ERROR REFRENCIA CATASTRAL
ERROR EN LOCALIZACIÓN DE REFERENCIA CATASTRAL, HAY QUE ELIMINARLA ESTÁ MAL SEÑALIZADA EN EL MAPA. MARIBEL POZO MIRANDA
14:04 P) GIT_WEB #174791 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES
Buenos días,
Tenemos varios problemas:
1. Hemos empezado con las Autoliquidaciones de las Plusvalia, y nos...
FRANCISCO JAVIER TERAN
14:00 F) PADRON WEB #174787 (RESUELTA): LISTADO DE HABITANTES MAYORES DE 90 AÑOS CON DIRECCIÓN
Buenos días David,
He intentado obtener esta estadística que me han pedido por email y se sale vacía
" ....list...
ALEJANDRO GARCIA FERNANDEZ
13:58 B1) PORTAL_EMPLEADO #174786 (RESUELTA): NO SALE VENTANA FICHAJE
algunos empleados no les sale la ventana de fichar en otros sí
![](clipboard-202406181401-ggcqn.png)
Dominga Gome...
AYTO VVA DE LOS CASTILLEJOS
13:46 E) ATMPMH #174784 (RESUELTA): ERROR FICHERO MENSUAL INE
Hola, tengo errores en el fichero mensual del INE de junio que no sé cómo procesar en el programa con las indicacione... CARMEN MORENO ALCALA
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173802: NUEVO BAZTAN - CODIGO POSTAL ACUSES
Sigo sin poder modificar el texto del acuse, no puede salir la informacion del documento que estamos notificando, tie... SANDRA ARREDONDO GIL
13:39 E) ATMPMH INCIDENCIA #174566: CONSULTA
Buenos días Dolores,
He intentado contactar contigo pero me ha dicho tu compañera que estabas de vacaciones, voy a ...
Alejandra López
13:38 B) ATMNOMINET #174789 (RESUELTA): ERROR TRAMO ATRASOS EN MAYO
Vanesa: error en tramos de L03 del mes de Mayo que corresponden al mes de Abril.
Se modifica fecha de tramo comunic...
AYUNTAMIENTO DE PUERTO DEL ROSARIO
13:37 P) GIT_WEB #174782 (RESUELTA): CENSO-PADRON - TASA GENERAL / PRECIO PÚBLICO - OCUPACION VIA TERRAZAS
Buenos días,
Revisando en el Censo - "Tasa General / Precio Público - OCUPACION VIA TERRAZAS", hemos detectado que ...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
13:36 A) ATMCONTANET #174781 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyecto. Tienen un super proyecto en el 2022 y 4 proyectos. Pero revisando resulta que solo era un proyecto. Como pu... SONIA GALERA BONET
13:36 A) ATMCONTANET #174783 (RESUELTA): CUENTA BANCARIA EXTRANJERA / IMPRIMIR ORDEN DE TRANSFERENCIA
Cuenta bancaria extranjera. Tiene un tercero con una cuenta bancaria extranjera. La ha creado sin problema y ha podid... ANA CRUZ
13:35 A) ATMCONTANET #174780 (RESUELTA): PATRONATO MUNICIPAL DE DEPORTES, DISOLUCION
Disolución PDM. Hacer asiento disolución PDM. Han contabilizado hasta abril primero hay que cerrar el ejercicio, le t... ALMUDENA SAN JUAN MAQUEDA
13:35 B) ATMNOMINET #174795 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS VERANO
Alba: se le vuelve a explicar como hacer el cálculo de las extras , por cambio de contrato y categoría. el intervento... AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
13:34 A) ATMCONTANET #174779 (RESUELTA): APERTURA, INCORPORAR ADS
Apertura. Incorporar Ads. No se acuerda como hay que hacer la incorporación de Ads LETICIA PEREZ
13:33 A) ATMCONTANET #174778 (RESUELTA): APERTURA 2024 / CUENTA GENERAL
Apertura 2024. Me conecto para hacer la apertura
Cuenta general. Dudas secretaria
VIRGINIA SANZ GONZALEZ
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174737: NUEVO TIPO DE INGRESO
Buenos días,
Disculpad la demora, ya esta creado el epígrafe B.A.2.- VENTA DE ENTRADAS con el concepto contable de...
Alberto Borja Tenorio
10:29 P) GIT_WEB #174737 (RESUELTA): NUEVO TIPO DE INGRESO
Buenos días,
Necesitamos que se añada un nuevo tipo de ingreso en las Tasas de Actividades Culturales.
El epígr...
LJLAMUEDRA@LEGANES.ORG -
13:29 B) ASISTENCIA #174776 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01037 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN - ATMGM/2024/00523
Cliente: AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN Fecha de envío: 18/06/2024 13:29:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/00523
Ob...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:27 B) ATMNOMINET #174774 (EN CURSO): NO SE ABRE EL EXCELL
Al generar los listados de la aplicación se generan en libre-ofice, teniendo instalado el Excell MARIA JOSE MENDEZ ALVAREZ
13:27 B) ATMNOMINET #174775 (RESUELTA): BASES MATERNIDAD
las cuantías a percibir por la prestación por maternidad se corresponden con el 100% de la base reguladora que tenga... ÁNGELA (MANCOMUNIDAD LALCOIA)
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174713: CALCULO PADRON IAE
Buenos días,
revisando el contribuyente que nos indica, sus 2 referencias no tienen superficie, por lo que no pued...
Sandra Garrido
09:22 P) GIT_WEB #174713 (RESUELTA): CALCULO PADRON IAE
Buenos días, una vez realizado el cargo del padrón de IAE del 2024, nos hemos dado cuenta que habiendo asignado dentr... INMA GARCIA
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174759: PADRÓN BASURA 2024
Buenos días.
Diputación necesita que se lo enviemos en un formato que no es excell.
!Outlook-lw0dpcs0.png!
________...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174759: PADRÓN BASURA 2024
Buenos días,
Cuando tenga el padrón calculado con botón derecho le sale la opción de ver registros del padrón,
![...
Rebeca González
12:15 P) GIT_WEB #174759 (RESUELTA): PADRÓN BASURA 2024
Buenos días.
El padrón de basura 2024, que se encuentra calculado, me pide Diputación que enviemos los datos para p...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174604: IBI DEUDA CERO
Cuando esté en la ventana de liquidar ejercicios, donde indico es donde puede meter la bonificación.
![](clipboard...
Pilar Zarza Penas
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174604: IBI DEUDA CERO
Buenas de nuevo como le puedo y donde liquidar el ejercicio 2024 aplicando
la bonificación del 80% que le corresponde...
MIGUEL ANGEL AGUDO GONZALEZ
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174604: IBI DEUDA CERO
Buenos días,
Efectivamente como comentas te esta aplicando las dos bonificaciones porque coinciden el año de inici...
Pilar Zarza Penas
08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174604: IBI DEUDA CERO
Buenos días han mirado porque lo calcula mal.
Yo creo que puede ser que el programa lo hace mal ya que aplica las do...
MIGUEL ANGEL AGUDO GONZALEZ
13:23 E) ATMPMH #174772 (RESUELTA): EXPLICACION AUTORIZACIÓN PARA SACAR CERTIFICADOS
Explicación autorización para sacar certificados AYUNTAMIENTO DE MIAJADAS
13:23 B) ATMNOMINET #174773 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
CORRECCIÓN PARTIDAS PRESUPUESTARIAS DOLORES DELGADO MILLAN
13:17 Q) ERRORES APLICACIONES #174771 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
VERONICA MARIA MUÑOZ VILLALBA
13:08 I) CLOUD #174707 (RESUELTA): USUARIOS Y CONTRASEÑAS
Buenos días,
Me pregunta la alcaldesa de Carrascosa de Haro por los usuarios y contraseñas que no se acuerda,
¿me...
JOSÉ RAMÓN PULIDO
10:17 I) CLOUD SOLICITUD #174707: USUARIOS Y CONTRASEÑAS
ADJUNTO LAS NUEVAS CLAVES DE LOS USUARIOS DE CARRASCOSA HARO
USER: cloud\carrascosaharo
PASS: CaHa461...213$$
...
Vicente Sempere Jonikas
13:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #164987: CONSOLIDACIÓN
Hablo con Almudena. Estaban pendientes de termina de contabilizar los apuntes del patronato para nosotros proceder al... Nuria Pastor Pérez
13:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #171983: MODIFICAR PROYECTOS DE AÑO CERRADOS
He llamado varias veces al teléfono de la incidencia y no consigo contactar con nadie. Dejo mensajes y mando mail per... Nuria Pastor Pérez
12:47 A) ATMCONTANET #174792 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA IVA CAROLINA FERRER
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173806: ASIGNACIÓN DE CUENTAS CONTABLES INGRESOS
Hola Javier, mira me han pasado lo que tenéis en la otra aplicación y tienen la misma partida la entrada de vehículos... Elena Baeza
12:43 B) ATMNOMINET #174770 (RESUELTA): PAGO PAGA EXTRA
Alba: Indica que no se le está calculando la prorrata de pagas extras según lo que se le ha calculado en cada nómina.... AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
12:42 P) GIT_WEB #174765 (RESUELTA): DEVOLUCION PARTE PROPORCIONAL DE INGRESO.
Buenos días, quisiéramos saber como se debe proceder correctamente para realizar una devolución de ingresos de una pa... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
12:42 G) INVENTARIO DE BIENES #174763 (RESUELTA): CERTIFICADOS INVENTARIOS
En los certificados necesito que me cambiéis el texto de:" lo firmó digitalmente D. Alfredo Carrero Santamaría, Secre... ADMINISTRACIÓN MARI PAZ UBEDA GARCIA
12:39 F) PADRON WEB INCIDENCIA #174711: NECESITO QUE ME SAQUÉIS RENOVACIÓN POR EXTRANJEROS
Se contacta con el Ayuntamiento y se generan las notificaciones de renovación de fichero 624 Alejandro García Fernández
09:21 F) PADRON WEB #174711 (RESUELTA): NECESITO QUE ME SAQUÉIS RENOVACIÓN POR EXTRANJEROS
necesito que me saquéis renovación por extranjeros NURIA COLINAS PINILLOS
12:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174162: AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA
REITERANDO ESTA SOLICITUD DE SOPORTE AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA.
saludos. Ana.
El 11/06/2024 a las 9:30, soporte@at...
ANA JIMENEZ MURCIA
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174671: SIN EMITIR PROV. APREMIO
Siguiendo sus instrucciones he podido cambiar el estado de las deudas a "sin emitir prov. apremio". Gracias.
Un salu...
ADELA MARTÍNEZ BERNAL
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174671: SIN EMITIR PROV. APREMIO

Hola ADELA MARTÍNEZ BERNAL, buenos días.
Tras analizar su incidencia, le indico a continuación como debe procede...
Luis Millan
12:31 A) ATMCONTANET #174767 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMAS CON LA CREACION DE PROGRAMA NAYA RODRIGUEZ
12:26 B) ATMNOMINET #174766 (RESUELTA): CLAVE DE ACCESO
Fernando: clave de acceso al programa de nóminas.
Se transfiere con Sergio Velázquez.
AYUNTAMIENTO DE CARDEÑADIJO
12:15 B) ATMNOMINET #174769 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error de bases por cambio contrato en 27/05 en 7 trabajadores. cambiar tramos en 2 periodos. SS tiene 2 tramos. MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES SIERRA OESTE
11:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174631: MANDATO DOMICILIACION DE TRIBUTOS
Buenos días,
Nos comentan que se va a realizar una actualización, mañana podrán sacar el documento correctamente.
...
Tamara Molina
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174631: MANDATO DOMICILIACION DE TRIBUTOS
Buenos días,
Por favor, estamos trabajando en ella, le daremos solución a la mayor celeridad posible.
Un saludo,
Tamara Molina
10:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174631: MANDATO DOMICILIACION DE TRIBUTOS
Por favor, necesito que se solucione esta incidencia, vienen los contribuyentes a domiciliar y no sale el mandato.
G...
OTMAR GIGLIO
11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174743: AUTOLIQUIDACION IIVTNU SEDE
Y a que aplicación presupuesta se refiere? al recargo de declaración extemporánea? En ese caso sería la aplicación 39... PILAR NOGUERAS
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174743: AUTOLIQUIDACION IIVTNU SEDE
Hola de nuevo,
son las clasificaciones económicas o también llamadas partidas presupuestarias.
Un saludo.
Rebeca González
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174743: AUTOLIQUIDACION IIVTNU SEDE
¿Que es el parcial 9? PILAR NOGUERAS
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174743: AUTOLIQUIDACION IIVTNU SEDE
Buenos días,
quiza porque el parcial 9 no lo tienen relleno.
![](clipboard-202406181120-rofpw.png)
si nos d...
Rebeca González
10:45 P) GIT_WEB #174743 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACION IIVTNU SEDE
Buenos días,
un contribuyente está intentando presentar la autoliquidación de IIVTNU y se genera el error que les e...
PILAR NOGUERAS
11:52 A) ATMCONTANET #174761 (RESUELTA): MC TRANSFERENCIAS DE CRÉDITO ANULADA
ANULARON LA MC PERO NO HABIAN ANULADO EL RC PARA TRANSFERENCIAS. DIONISIA .
11:48 A) ATMCONTANET #174757 (RESUELTA): CONTROL INTERNO
Me conecto y le pongo a varias plantillas de fiscalización una fase contable nueva en el campo FASE 2
Tienen 2 expe...
PILAR .
11:48 A) ATMCONTANET #174760 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA EXPEDIENTES INEXISTENTES EN EL HISTORICO PILAR HERRANZ
11:47 B) ATMNOMINET #174758 (RESUELTA): PAGAS EXTRA
revisión y corrección pagas extra ÁNGELA (MANCOMUNIDAD LALCOIA)
11:45 B) ATMNOMINET #174754 (RESUELTA): ESTABILIZACIÓN TRABAJADORES
Cliente solicita asistencia para grabar estabilización personal laboral ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
11:43 A) ATMCONTANET #174756 (RESUELTA): FACTURAS CON DTOS DE IRPF
Tiene 2 fras con dto de IRPF que la relación de fras tiene los importes correctos pero las operaciones contables está... PALOMA JUSTO VAQUERO
11:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174330: NO CARGA LOS FIES
Solucionado, gracias. FÁTIMA RRHH
10:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174330: NO CARGA LOS FIES

EL PROBLEMA ES QUE EN JUNIO HAY FIES CON FORMATO 3.0 Y LOS NUEVOS CON FORMATO 4.0
¿SE HA SOLUCIONADO?
Rafael Barón Touriño
11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174660: ACCESO USUARIA
Buenos días,
¿desde cuando no se puede acceder con certificado de empleado público?, ya que antes que se le venciera ...
KATERINE CARDONA
11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174660: ACCESO USUARIA
Buenos días,
Con certificado de usuario publico no puede acceder.
Un saludo.
Rebeca González
11:28 P) GIT_WEB #174752 (RESUELTA): CLASIFICACIONES ECONÓMICAS
    Buenos días Vicente.
    Has hecho un trabajo fantástico con las clasificaciones económicas,
pero aún hay un...
MANUEL GUERRERO
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174526: ERROR AL CARGAR UNA PLANTILLA EN UN EXPEDIENTE(DCENALMOR)
Buenos días Tomás, me han reclamado de nuevo la incidencia. No se si pudiste ver algo. Si quieres algún otro ejemplo ... Francisco Huertes
11:21 P) GIT_WEB #174751 (RESUELTA): PADRON DEL IAE
Buenos días;
Estoy calculando el padrón del IAE. Hemos hecho varios cambios en la
asignación de calles, tanto en...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
11:18 P) GIT_WEB #174749 (RESUELTA): VILLARRUBIA DE SANTIAGO_INSTALACIÓN EXPEDIENTE TRIBUTARIO DE CONCURSO DE ACREEDORES
Buenos días,
Solicito la instalación para el proyecto de Villarrubia de Santiago de los expedientes tributarios de...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
11:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174715: ATAQUE INFORMÁTICO A LA WEB
Hola Victor
Os envio un excel desde mi correo privado, con lo que habeis solicitado
Saludos
José Manuel Lamas Martin
09:22 P) GIT_WEB #174715 (RESUELTA): ATAQUE INFORMÁTICO A LA WEB
Buenos días!
desde el dia 13 de junio, hemos sido "atacados" informáticamente en este ayuntamiento.
Se´gun me ...
VICTOR CABRERIZO
11:07 B) ATMNOMINET #174753 (RESUELTA): PRORRATA PAGA EXT NO APLICADA UN MES
Nati: cambio de Ejercicio contable en calculo definitivo de nóminas: Comprobar/comprobar aplicaciones presupuestarias... AYUNTAMIENTO DE VALLESECO (GRAN CANARIA, CANARIAS)
11:04 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #173722: COMO LISTAR SOLICITUDES DE PERMISOS VACACIONES PENDIENTES DE CARGOS FIRMANTES, QUE NO ES RRHH
Buenos días, pues no sale nada, ni en los pendientes ni en los aceptados y
si que hay pendientes y aceptados en ese p...
ROSA DELIA ALONSO CLAVIJO
08:34 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #173722: COMO LISTAR SOLICITUDES DE PERMISOS VACACIONES PENDIENTES DE CARGOS FIRMANTES, QUE NO ES RRHH
Buenos días,
Lo puede usted obetener por cargo firmante desde Control Horario- Solicitudes- Gestión de Solicitudes
...
Celia Pino
11:02 B2) CONTROL_HORARIO #174748 (RESUELTA): INCIDENCIA DESCARGA
Buenos días, estamos teniendo muchos problemas con las descargas del
fichador de la Sede de Graus. Cuando intentamo...
JOSE ANTONIO FELIPE
10:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174744: CLAVES DE ACCESO
Buenos días Vanessa,
Ya tienes desbloqueado el usuario. Puedes volver a entrar con tus claves habituales.
Saludos
Pilar Zarza Penas
10:47 B) ATMNOMINET #174744 (RESUELTA): CLAVES DE ACCESO
Solicita nuevas claves de acceso. VANESSA LAZARO MIRON
10:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #174745 (RESUELTA): DESCARGAR ARCHIVOS EXPEDIENTE
Buenos dias, una de las cosas buenas de geres es que dentro de un expediente podiamos descargar toda la documentacion... CRISTOFER PLAZA
10:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174710: ERROR EN ARCHIVO .AFI

LA RELACION LABORAL DE CARACTERN ESPECIAL VA EN SEGMENTO "FAB" POSICION 60
![](clipboard-202406181049-gmpl7.png)
...
Rafael Barón Touriño
10:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174710: ERROR EN ARCHIVO .AFI
VOY A VER EL PROBLEMA.. Rafael Barón Touriño
09:19 B) ATMNOMINET #174710 (RESUELTA): ERROR EN ARCHIVO .AFI
Se ha generado un archivo para la comunicación de altas por remesa y envío a través de siltra de varios contratos 421... ROSARIO BERNARDO
10:48 P) GIT_WEB CONSULTA #173147: CÓMO INCLUIR EL TEXTO PARA INOFRMAR AL CONTRIBUYENTE EN LA TASA EN LAS LIQUIDACIONES
Hola Isabel, para ver si sale correctamente tienes que imprimir la notificación.
Un saludo.
Elena Baeza
08:26 P) GIT_WEB CONSULTA #173147: CÓMO INCLUIR EL TEXTO PARA INOFRMAR AL CONTRIBUYENTE EN LA TASA EN LAS LIQUIDACIONES
Buenos días,
Eso de modificar el texto ya lo hice. Pero no es ese el problema. El problema es que, en el texto, apar...
ISABEL LACAVE SANZ
10:45 P) GIT_WEB #174742 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL INTRODUCIR ACUSE DE NOTIFICACION
ERROR AL INTRODUCIR ACUSE DE NOTIFICACION LUIS MIGUEL MARTINEZ SANJUAN
10:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174377: APLICAR INGRESO INDEBIDO AL RECIBO 2300500009
Ya he aplicado el IPAS al recibo 2300500009 sin ningún problema. Gracias
Un saludo.
________________________________...
ADELA MARTÍNEZ BERNAL
08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174377: APLICAR INGRESO INDEBIDO AL RECIBO 2300500009

Hola ADELA MARTÍNEZ BERNAL, buenos días.
Tras analizar su incidencia y hacer varias comprobaciones, le comento q...
Luis Millan
10:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171614: ERROR EN FICHERO COBROS
Perfecto, no da problemas. Ahora nos falta porque solucioneis los problemas con los ficheros de anulaciones de enero,... OLGA OTERO FERREIRO
09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171614: ERROR EN FICHERO COBROS
Buenos días,
le adjunto de nuevo el fichero de anulaciones del mes de Abril, por favor compruebe si puede realizar...
Sandra Garrido
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171614: ERROR EN FICHERO COBROS
Buenas, el problema está sin resolver y en el fichero de mayo tampoco se recogen correctamente las compensaciones, va... OLGA OTERO FERREIRO
10:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174616: ALTA USUARIOS
Buenos días,
tras la conversación telefónica, le adjunto un manual de perfiles, donde puede ver cada perfil los da...
Rebeca González
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174616: ALTA USUARIOS
Buenos días. Necesitamos hablar con la persona que haya gestionado estos usuarios.
En nuestra solicitud, indicábamo...
MANUEL GUERRERO
08:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174616: ALTA USUARIOS
Buenos días,
Ya tienen creado los perfiles de usuarios:
MARÍA DEL ROCÍO SERRANO GOTARREDONA usuario: RSERRANO ...
Rebeca González
10:41 B) ATMNOMINET #174750 (RESUELTA): FINIQUITO Y PAGAS EXTRAS
No le cuadraba el cálculo de la paga extra de 4 trabajadores. finiquito de baja voluntaria 20/06 y ya ha cobrado la p... AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
10:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174725: INCIDENCIA AL DAR DEL ALTA UN CONTRATO

EEROR EN TRIGGER QUE HA METIDO EL AYUNTAMIENTO EN LA TABLA TRA_CONTRATOS.
ALTER TRIGGER [dbo].[TRA_CONTRATOS_tri...
Rafael Barón Touriño
09:57 B) ATMNOMINET #174725 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA AL DAR DEL ALTA UN CONTRATO
Buenos días, al intentar dar de alta a un trabajador con el contrato 410 nos sale un mensaje de error que adjunto a c... JESUS FRIAS AGUILERA
10:36 A) ATMCONTANET #174740 (RESUELTA): INCORP. AD EN 2024
LETI - Incorporar AD de 2023 a 2024 AYUNTAMIENTO DE ANTIGUA
10:33 B) ATMNOMINET #174741 (RESUELTA): COTIZACIÓN FIJOS DISCONTINUOS
Cliente solicita asistencia porque no sabe que tipo de cotización aplicar a los fijos discontinuos, se indica pasos a... YOANA OLIVAR DIAZ
10:32 F) PADRON WEB #174739 (EN CURSO): LISTADOS
Buenos días solicitamos que se incluya dentro de los listados el del nivel de estudios para poder sacar las estadísti... JOSE NODA ALVAREZ
10:31 A) ATMCONTANET #174755 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO MODIFICAR EL IMPORTE DE UN EXPEDIENTE CONTABLE CARMEN MEJORADO
10:30 A) ATMCONTANET #174738 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA PAGO INCORRECTO A TERCERO ROSABEL BLANCO
10:29 B) ATMNOMINET #174768 (RESUELTA): LISTADO SITUACIONES ADMINISTRATIVAS
Sacamos un listado de las situaciones admin. y de una trabajadora. NINES DE GUADAMUR
10:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174367: INCIDENCIA NO RESUELTA
Buenos días
Una vez hecha la consulta, lamento comunicarle que no hay ninguna opción para que se puedan selecciona...
Tamara Molina
10:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174677: GIT WEB: ERROR EN EL CÓDIGO OAR DE LA PEDANÍA DE PROMEDIO - LA GARROVILLA

Buenos días, hemos realizado la revisión y está todo correcto.
Muchas gracias.
Saludos.
PETRI SÁNCHEZ GARCÍA
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174677: GIT WEB: ERROR EN EL CÓDIGO OAR DE LA PEDANÍA DE PROMEDIO - LA GARROVILLA
Buenos días, ya he cambiado el código de La Garrovilla al 5801 y cargado el fichero para probar, ya lo tenéis cargado... Mariano Aguirre
10:25 A) LEGANES INCIDENCIA #174577: PROBLEMAS CON LOS DOCUMENTOS
Buenos días. A mí me ha funcionado perfectamente. He subido las acatas y he podido firmarlas con el contribuyente.
To...
LUIS GONZALEZ
09:55 A) LEGANES INCIDENCIA #174577: PROBLEMAS CON LOS DOCUMENTOS
Buenos días Luis, según me comentan, se ha puesto una actualización que ya permite subir el fichero (aunque me dicen ... Mariano Aguirre
10:23 P) GIT_WEB #174735 (RESUELTA): JUSTIFICANTE DE PAGO DE LA TASA POR DERECHO DE EXAMEN
Buenos días,
En las solicitudes de participación en procesos selectivos los aspirantes solo aportan la primera pág...
JPEREDA@AYTOBADAJOZ.ES PEREDA, JAVIER
10:18 D) ATMGTNET #174734 (RESUELTA): IMPLANTACIÓN DESCUENTO RECIBOS AGUA PARA FAMILIAS NUMEROSAS
Hola, estamos estudiando la implantación de un DESCUENTO para familias numerosas en el recibo del agua.
¿qué opcio...
SERGIO IÑIGUEZ
10:15 A) ATMCONTANET #174732 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FACTURAS FACE
Buenos días, hemos renovado el certificado de sabela y no se estam descargando las facturas de face. no me deja adju... CRISTOFER PLAZA
10:15 A) LEGANES INCIDENCIA #174605: SEGURIDAD CIUDADANA: AUTOLIQUIDACIÓN TASAS DE TARJETA DE ARMAS
Buenos días, ya calcula bien.
Un saludo.
Mariano Aguirre
10:15 E) ATMPMH #174730 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO COLECTIVO POR FECHAS
Buenos días, por favor, necesito el colectivo por fechas de la persona que estuvimos hablando el viernes porque la s... CARMEN MORENO ALCALA
10:14 B) ATMNOMINET #174731 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Fichero CRA erróneo.
Comprobamos nominas de paga extra.
TERESA MARTIN CASTILLO
10:09 P) GIT_WEB #174733 (RESUELTA): CIUDAD REAL - CARGA INFORMACIÓN FICHERO SEGURIDAD SOCIAL
Buenos días,
Hemos detectado que en Ciudad Real, en el último fichero de información de la Tesorería de la Segurid...
AZAHARA MAYORAL
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173421: ***INCIDENCIA INTERNA*** AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA
Buenos días.
Muchas gracias por todo.
Muchas gracias
Un saludo.
Ana Belén Rodríguez Pajero
09:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174541: FICHERO CONTABILIDAD GALILEO
SUBID DE NUEVO LA COPIA DE LA BD, PUEDE QUE DIESE ALGUN ERROR, PERO EN NUESTRA FTP NO ESTÁ Rafael Barón Touriño
09:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174533: ERROR GENERAR PDF CONTRATO
Cambiado el modelo de impresión y ahora si se genera el 405 con las clausulas correctas
Gracias
De: "Atm ticket"...
ROSARIO BERNARDO
09:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174533: ERROR GENERAR PDF CONTRATO
SI EL QUE TIENES QUE IMPRIMIR ES EL DE LA PAGINA 9 HAY QUE PONER EN MODELO "CT09" Rafael Barón Touriño
09:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174533: ERROR GENERAR PDF CONTRATO
A ver, como ya expliqué.
Nosotros ponemos el 405 pero el pdf que nos genera es de un 407
Tu compañera ha cambiado e...
ROSARIO BERNARDO
09:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174533: ERROR GENERAR PDF CONTRATO
ESE CONTRATO NO PERTENECE A LOS CONTRTATOS TEMPORALES SINO A LOS DE ALTERNANCIA.
PONED EL MODELO CT405 Y PROBAD.
Rafael Barón Touriño
09:58 A) ATMCONTANET #174726 (RESUELTA): INCORP. REMANENTE
TERESA - Modific. credito por incorp. remanente con gastos afectados de la aplicacion 339.22797 creada en el 2023 sin... AYUNTAMIENTO DE COLMENAREJO
09:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174556: DIFERENCIA EN LISTADOS
1. LA COPIA DE LA BD NO SE HA SUBIDO. PROBABLEMENTE DIO ERROR.
2. EN VEZ DE ENVIAR FOTOS DE LOS IMPRESOS, MEJOR EN...
Rafael Barón Touriño
09:54 B) ATMNOMINET #174728 (RESUELTA): MATERNIDAD, FINIQUITOS
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PORQUE TIENE DUDAS A LA HORA DE FINIQUITAR A TRABAJADORA CON MATERNIDAD ÁNGELA (MANCOMUNIDAD LALCOIA)
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174267: REVISAR EPÍGRAFES ORDENANZA RECOGIDA DOMICILIARIA DE BASURAS Y RESIDUOS SÓLIDOS URBANOS
Buenos días,
Ya tiene incluido los días para el resto de puestos.
Gracias, un saludo.
Rebeca González
08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174267: REVISAR EPÍGRAFES ORDENANZA RECOGIDA DOMICILIARIA DE BASURAS Y RESIDUOS SÓLIDOS URBANOS
Buenos días,
Necesitamos para hacer autoliquidaciones que este asunto quede solucionado.
Por favor, podéis mira...
ANA BELEN SANCHEZ HERRERO
09:52 B) ATMNOMINET #174736 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN PRORRATA PAGA EXTRA NO APLICADA
Fernando: caducidad de clave de acceso.
Descuento en nómina en partes porque no se le estaba prorrateando las Pagas...
AYUNTAMIENTO DE CARDEÑADIJO
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174544: ORDENANZA OCUPACIÓN TERRENOS PÚBLICO LOCAL
Ok,
Voy a probar a corregir unas autoliquidaciones que tenemos pendientes de hacer y te confirmo si estado todo c...
ANA BELEN SANCHEZ HERRERO
09:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174544: ORDENANZA OCUPACIÓN TERRENOS PÚBLICO LOCAL
Buenos días,
ya estaría modificada está parte de la ordenanza,
![](clipboard-202406180932-yfoi2.png)
en la pa...
Rebeca González
09:50 B) ATMNOMINET #174727 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
Explicación de porque la paga extra de un trabajador con paternidad no sale el cálculo al 100% MARIA JOSE BENITO
09:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174580: IMPOSIBLE ACCEDER A LA APLICACIÓN
Buenos días, les solicito cierren la incidencia, no puedo acceder a la aplicación por un problema en el servidor.
...
LAURA GIL PONCE
09:46 D) ATMGTNET SOLICITUD #174051: CONSUMO DE AGUA
Buenos días, adjunto les remitimos hoja de calculo de la información de la Depuración Variable solicitada. En la pest... Alvaro Fernández Gutierrez
09:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174175: ESTABILIZACION TRABAJADORES CODIGO OCUPACIÓN
COMPROBADO EL FICHERO AFI GENERADO, SI VA EL CODIGO DE OCUPACION, EN EL SEGMENTO DAM POSICION 61.
![](clipboard-20...
Rafael Barón Touriño
09:41 E) ATMPMH #174723 (RESUELTA): ERROR 77
**llamar a partir de las 11:00 ** Error 77 defunción ROMÁN LEON
09:36 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #174404: DATOS ACCESO GESTOR DE INCIDENCIAS
Hola
Las incidencias se abren desde https://www.atm-maggioli.es/soporte-tickets , esto ya tiene un web service
...
José Manuel Lamas Martin
09:35 Q) ERRORES APLICACIONES #174719 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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VERONICA MARIA MUÑOZ VILLALBA
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174641: HE DADO DE ALTA MANUAL UN VEHÍCULO QUE NO TENÍAMOS PERO SE QUEDA COMO PROVISIONAL
Buenos días Olga,
Mañana irá Helen a daros asistencia, coméntalo por favor con ella y te explica como se gestiona....
Tamara Molina
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174641: HE DADO DE ALTA MANUAL UN VEHÍCULO QUE NO TENÍAMOS PERO SE QUEDA COMO PROVISIONAL
Buenos días, pero no va a venir de tráfico es una omisión por eso he tenido que darlo de alta manual
De: soporte@atm...
OLGA GALÁN
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174641: HE DADO DE ALTA MANUAL UN VEHÍCULO QUE NO TENÍAMOS PERO SE QUEDA COMO PROVISIONAL
Buenos días,
Disculpa que no me fijé y el alta se ha hecho solo con la información del bastidor, se queda en provi...
Tamara Molina
07:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174641: HE DADO DE ALTA MANUAL UN VEHÍCULO QUE NO TENÍAMOS PERO SE QUEDA COMO PROVISIONAL
Buenos días, esto es lo que me dice, adjunto captura, le doy aceptar y no hace nada
De: soporte@atm-maggioli.es <sop...
OLGA GALÁN
09:35 A) ATMCONTANET #174724 (RESUELTA): AJUSTES CONTABILIDAD 2023 - IVA, IRPF, VINCULACIÓN JURÍDICA NEGATIVA
Conexión con cliente, pues al modificar Exptes. de gasto que no deberían llevar IVA pero sí IRPF, la Vinculación j... ELVIRA MARTINEZ ZAFRA
09:34 B) ATMNOMINET #174720 (RESUELTA): NOMINAS DE FINIQUITO
Regularizamos una nomina en el finiquito, y revisamos las vacaciones de otra nomina. AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
09:29 B) ATMNOMINET #174721 (RESUELTA): REGULARIZCION IT, CERTIFICADO DE EMPRESA
SE REGULARIZA BAJA FEBRERO SIN CARENCIA EN JUNIO, POR OTRO LADO, SE ACTUALIZAN LAS FIRMAS PARA GENERAR CERTIFICADO DE... MONTSE URRUTIA
09:28 P) GIT_WEB #174718 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHERO DOMICILIADO FRACCIONAMIENTO 5 JULIO 2024 AYTO JUMILLA
Buenos dias, ayer generé un fichero en formato xml, correspondiente a
las domiciliaciones de fraccionamiento del 5 ...
SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS
09:28 D) ATMGTNET #174716 (RESUELTA): ESTÁ DANDO ERROR EN LA SEDE LAS AUTOLIQUIDACIONES DE ICIO DE LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
A un contribuyente le está dando error en la SEDE las autoliquidaciones de ICIO Y TASA ( véase doc adjunto)
Hace ...
ANDRÉS FREY GONZÁLEZ
09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174706: DIFERENCIA IMPORTE ENTRE PROPUESTA DE BAJA Y DATA DE BAJA
He revisado también la propuesta de baja nº 48 y tiene el mismo tipo de error, data con importe 2446,4 € y propuesta ... VERÓNICA PEREZ
09:07 P) GIT_WEB #174706 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DIFERENCIA IMPORTE ENTRE PROPUESTA DE BAJA Y DATA DE BAJA
Buenos días,
La propuesta de baja nº 49 se ha aprobado por el total que indica 4.648,21 € pero al generar la data ...
VERÓNICA PEREZ
09:23 B) ATMNOMINET #174722 (RESUELTA): ERRORES SS
Geles, Tiene errores en respuesta pero indica que lo ha enviado sin tener las nóminas en calculo definitivo. Indica q... MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES SIERRA OESTE
09:15 A) ATMCONTANET #174712 (RESUELTA): FICHERO XML 2023
Consulta al generar el fichero XML Liquidación 2023. ROSA ALCAÑIZ
09:14 B) ATMNOMINET #174714 (RESUELTA): PAGA EXTR NO COGE COMPLEMENTO DE PUESTO
No le aparece complemento del puesto en el calculo de la paga extra.
No lo tenía agregado en el concepto de abono de...
ALFONSO MANZANO
09:12 P) GIT_WEB #174709 (RESUELTA): EXPEDIENTE 2024PAD05308
Buenos días:
PUEDEN COMPROBAR EL EXPEDIENTE DEL MERCADO 2024PAD05308 NO PUEDO SEGUIR CON LA TRAMITACIÓN, SI ME PO...
CAROLINA SANCHEZ LOPEZ
09:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174596: DIFERENCIAS DCLS
desde el 1 de junio los de formación cotizan el fijo de siempre mas las cotización de un fijo en el importe que la ba... Rafael Barón Touriño
09:12 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174705: APARECE UN MENSAJE EXTRAÑO AL ABRIR EL PROGRAMA
Estando conectada con el cliente, me doy cuenta que el acceso directo que tiene dirige al servidor y no a una carpeta... Maria del Carmen Martínez Mata
08:58 A) ATMCONTANET #174705 (RESUELTA): APARECE UN MENSAJE EXTRAÑO AL ABRIR EL PROGRAMA
Buenos días, adjunto captura pantalla que le sale siempre a la secretaria al abrir el programa de conta.
A pesar de...
CARMEN CORTES JIMENEZ
09:08 P) GIT_WEB #174708 (RESUELTA): PROBLEMAS IMPRESIÓN.
Problemas impresión, está en el cloud y le ha dejado de conectar con la impresora,
Llamar a Carmen al 918538006 e...
CARMEN GARCIA DE LUCAS
08:59 D) ATMGTNET #174704 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... INMA BUGARIN MORIÑA
08:59 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #174703 (RESUELTA): FIRMAR CON EL SELLO DEL ÓRGANO
El usuario precisa ayuda para firmar con el sello del órgano. MAYTE LÓPEZ MOLINA
08:58 P) GIT_WEB #174700 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLAS "ATM. PROVIDENCIA DE APREMIO" Y "PROVIDENCIA DE APREMIO DOBLE CARA CON TEXTOS LEGALES " Y LA PLANTILLA DEL DICTADO PROVIDENCIA DE APREMIO
Buenas tardes,
Necesitamos modifiquen las plantillas "ATM. PROVIDENCIA DE APREMIO" y "PROVIDENCIA DE APREMIO DOBLE...
INMA BUGARIN MORIÑA
08:56 P) GIT_WEB #174702 (RESUELTA): CURSOS INTENSIVOS - ANEXO 1
Buenos días,
Sigue sin estar cargada la parte de la ordenanza relativa a Cursos
Intensivos que figura en el Anex...
EDUARDO MARTIN DE HIJAS QUEIPO DE LLANO
08:56 Q) ERRORES APLICACIONES #174697 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
VERONICA MARIA MUÑOZ VILLALBA
08:55 P) GIT_WEB #174696 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLA FASE I CSB63
Necesitamos que sea modificada la plantilla de la FASEI CSB63 (NO PODEMOS MODIFICARLA NOSOTROS),
( oficina: clave)...
MARGA CARRILLO ESTEVEZ
08:53 B) ATMNOMINET #174698 (RESUELTA): CONTRATOS INDEMNIZACIÓN
Cliente solicita asistencia porque tiene dudas a la hora de aplicar la indemnización fin de contrato. ÁNGELA (MANCOMUNIDAD LALCOIA)
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172609: TASA BASURA
Buenos días,
de momento sí, es necesario que nos lo soliciten por esta vía cada vez que lo necesiten. Se lo trasla...
Sandra Garrido
07:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172609: TASA BASURA
Buenos días;
Tenemos que solicitaros esta información cada vez que la necesitemos o podemos acceder a ella directa...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
08:51 D) ATMGTNET #174701 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MARGA CARRILLO ESTEVEZ
08:51 P) GIT_WEB #174694 (DESCARTADO): SIMBOLO € EN PLANTILLA NOTIFICACIÓN DE EMBARGO DE DEVOLUCIONES TRIBUTARIAS
Hemos intentado poner en la plantilla el símbolo del € pero al ser una variable no podemos cambiarlo, Lo he comentado... MARGA CARRILLO ESTEVEZ
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167402: ERROR ENLACE CONTABLE
Siguen sin dar respuesta al problema, necesitamos ya una solución OLGA OTERO FERREIRO
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174545: PROPUESTAS DE BAJA REPUESTAS AL COBRO POR "BOT"
Buenos días.
Se está resolviendo esta incidencia a través del correo electrónico, es Javier Torrijos quién está dand...
Carolina Jimenez
08:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174545: PROPUESTAS DE BAJA REPUESTAS AL COBRO POR "BOT"
Buenos días;
Lo que indicáis en la incidencia es discrepante con lo que nos estáis informando por mail.
Por favor...
Carlos Muñoz
08:45 P) GIT_WEB SOLICITUD #174375: NUEVA VARIABLE EMBARGO DE CUENTAS COM. MADRID
Buenos días,
Esa no nos vale. No son los mismos campos que necesitamos.
Necesitamos los campos indicados en la ...
ALEJANDRO MATIAS
08:44 B) ATMNOMINET #174695 (RESUELTA): PAGA EXT LABORALES
Calculo de paga ext. de funcionarios se le calcula con importe menor de su salario normal. Indica que está equiparado... AYUNTAMIENTO DE PANTICOSA
08:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174600: NUEVO IMPRESO EN "PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES"
Buenos días,
No, no nos sirven porque Marbella es municipio de gran población y no son esos órganos quienes aprueban...
LAURA URBANEJA VIDALES
08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174600: NUEVO IMPRESO EN "PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES"
Buenos días,
Actualmente no es posible añadir un nuevo impreso, estos 3 son los que existen actualmente:
![](clip...
Alberto Borja Tenorio
08:43 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #174699 (EN ESTUDIO): LAS PLANTILLAS DEBEN RECOGER DATOS DE VARIOS INTERESADOS
Actualmente las plantillas sólo recogen los datos del primer interesado del expediente, cuando en expedientes con más... MAYTE LÓPEZ MOLINA
08:39 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #174609: NUEVO CONCEPTO TRIBUTARIO: PRECIOS PÚBLICOS CULTURA
[like] rentas@marbella.es reacted to your message:
________________________________
From: soporte@atm-maggioli.es <s...
LAURA URBANEJA VIDALES
08:39 P) GIT_WEB SOLICITUD #174343: CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL OCUPACION VIA PUBLICA CON PUESTOS
Buenos días Olga,
En el tributo 205 nos aparecen todas las tarifas que aparecen en la ordenanza. Si despliegas en...
Pilar Zarza Penas
08:33 B) ATMNOMINET #174693 (RESUELTA): LICENCIA Y ACTUALIZACION
![](clipboard-202406180834-l4wbb.png)
![](clipboard-202406180835-c0lns.png)
Se actualiza con ejecutable de inte...
AYUNTAMIENTO DE LA GINETA
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174619: ELIMINACION PIE DE FIRMA DE INTERVENTOR
Buenos días,
Se ha procedido a quitar la firma a del interventor.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
08:25 A) ATMCONTANET #174692 (RESUELTA): FACE VALDEAVERO
Solicitud del Ayto. derivada desde dpto. contabilidad de ATM para que FACE pase por atmcontanet hasta que nos pidan l... CARMEN MEJORADO
08:19 Q) ERRORES APLICACIONES #174691 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
SOFÍA GONZALEZ RUIZ
08:18 P) GIT_WEB SOLICITUD #173868: ALTA ORDENANZA
Buenos días,
Estamos valorando la ordenanza que nos habéis solicitado, en breves os podremos decir algo.
Discul...
Alberto Borja Tenorio
08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173900: CREAR TASA INFAPLIC
Buenos días,
Estamos valorando ambas ordenanzas que nos habeis solicitado, en breves os podremos decir algo.
Di...
Alberto Borja Tenorio
08:12 P) GIT_WEB #174690 (RESUELTA): RELACION 17757 PARA PROVIDENCIAR DE APREMIO Y GENERAR CARGO OAR
Los recibos incluidos en la relación 17757 cuando haces el pase a ejecutiva y se genera el fichero lo hace con los re... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
08:11 B) ATMNOMINET #174689 (RESUELTA): CCC COTIZACIÓN ADICIONAL
Cliente solicita asistencia para despejar dudas CCC cotización adicional IRENE ALONSO GUTIERREZ
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174650: BONIFICACIÓN IBI POR INSTALACIÓN PLACAS SOLARES
Buenos días Cristina,
Probar de nuevo, se ha añadido la bonificación del Inst. Placas Solares 2025 con un máximo d...
Pilar Zarza Penas
08:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174450: ERROR DEVOLUCION ABONADA CON FRACCIONAMIENTO - REF. 2100000132 A DEVOLVER -
Buenos días, he podido generar la devolución sin ningún mensaje de error. Entiendo que al generar la relación no habr... PALOMA MORENO CANDELAS
07:51 D2 ) ATMMULTAS #174688 (RESUELTA): FWD: RESULTADO DEL PROCESAMIENTO DE LAS REMESAS [RESULT-INFRACCIONES-350154-197-20240618004648.XML]
Buenos dias nuevamente el fichero retirada puntos da problemas. Adjunto
ficheros.
---------- Forwarded message --...
JUAN ANTONIO PEREZ GARCIA
07:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174687: PANTALLAZO DE ERROR EN CALCULO DE NOMINAS
TENEIS LA ULTIMA VERSION DEL PROGRAMA?
ESTE PROBLEMA SURGIÓ CON UNA VERSION ANTERIOR A LA ACTUAL.
Beatriz Mendez
07:43 B) ATMNOMINET #174687 (EN CURSO): PANTALLAZO DE ERROR EN CALCULO DE NOMINAS
Cuando abre la pantalla de recálculo eese de nóminas y le da a calcular salta el error adjunto. EMILIO RODRIGUEZ CLARAMBO
07:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174589: INCIDENCIAS AL FRACCIONAR DEUDAS EN VOLUNTARIA
Buenos días,
De momento funciona bien.
Gracias
GESTION INGRESOS
07:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174582: NO NOS DEJA INCLUIR DOMICILIACIÓN BANCARIA NI MODIFICARLA
Buenos días,
De momento funciona bien.
Gracias
GESTION INGRESOS
01:12 P) PMO #174686 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01182 - AYUNTAMIENTO EL ESPINAR - ATMGM/2024/01350
Cliente: AYUNTAMIENTO EL ESPINAR Fecha de envío: 18/06/2024 01:12:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/01350
Objeto:...
CLIENTES ATM MAGGIOLI

17/06/2024

19:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173825: INFORME DE DEUDAS PENDIENTES DE CARPETA TRIBUTARIA FIRMADO ERRÓNEAMENTE
Buenos días.
Por favor, confirmad que esté ya correcto.
Disculpad las molestias ocasionadas.
Un saludo
Carolina Jimenez
19:03 D2 ) ATMMULTAS #174684 (EN CURSO): IMAGENES SICER EN GITWEB
En GITWEB, veo que siguen sin salir las imágenes Sicer, si existen las notificaciones, pero no, las imágenes.
Podé...
ELIA DE LA PARRA
18:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174656: ERROR EN REMESA DECRETO INICIO
Buenas tardes Mª Carmen, ya está arreglado.
Un saludo
Jose Luis García González
13:19 D2 ) ATMMULTAS #174656 (RESUELTA): ERROR EN REMESA DECRETO INICIO
Buenos días, cuando he ido a generar una remesa de decreto de inicio de la Ley 4/2015, en la relación de expedientes,... MARIA DEL CARMEN GONZÁLEZ SIELVA
18:23 C) CONTABILIDAD CIERRE #137452: PRESUPUESTO 2023-00032 - AYUNTAMIENTO DE ALMENDRAL DE LA CAÑADA - ATMGM/2023/00027
Buenas.
Ya he mandado el Ok del cierre esta mañana a Sergio.
El lun, 17 jun 2024 a las 18:13, Pilar Carrasco Santos...
ANTONIO RUBIO SILVA
18:07 C) CONTABILIDAD #174685 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01159 - AYUNTAMIENTO DE ALMENDRAL DE LA CAÑADA - ATMGM/2024/01261
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALMENDRAL DE LA CAÑADA Fecha de envío: 17/06/2024 18:07:21
Nº de expediente: ATMGM/2024/0...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:33 B2) CONTROL_HORARIO #174683 (RESUELTA): RESET CONTRASEÑA RELOJ.
Buenas tardes, hemos debido perder la contraseña del reloj con IP 172.16.14.114 denominado GAZTELUBIDE. Podéis, por f... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
16:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174621: AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. PADRONES APROBACIÓN. CAMBIO DE CIRCUITO DE FIRMA A CONCEJAL HACIENDA.
Buenas tardes,
Se modifica circuito de firma y en los trámites: Providencia de alcaldía y Propuesta concejalía, se a...
Carolina Jimenez
11:25 P) GIT_WEB #174621 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. PADRONES APROBACIÓN. CAMBIO DE CIRCUITO DE FIRMA A CONCEJAL HACIENDA.
Buenos días;
Para el Ayto. de Ciudad Real en los expedientes tributarios de Padrones aprobación necesitamos que se...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
16:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174545: PROPUESTAS DE BAJA REPUESTAS AL COBRO POR "BOT"
Buenos días.
Esta incidencia ha sido resuelta a través del hilo correos con fecha 14 jun 2024, 12:18 , en caso de s...
Carolina Jimenez
15:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174545: PROPUESTAS DE BAJA REPUESTAS AL COBRO POR "BOT"
Hola Jennifer,
Aparece una nota de aviso:
![](clipboard-202406171523-hxvwy.png)
Pilar Zarza Penas
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174545: PROPUESTAS DE BAJA REPUESTAS AL COBRO POR "BOT"
Buenos días,
Está tramitada y firmada la propuesta de baja desde el 10/06/2024. Lo podéis ver en la pestaña de expe...
JENNIFER BRAVO CANTERO
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174545: PROPUESTAS DE BAJA REPUESTAS AL COBRO POR "BOT"
Buenos días Jennifer,
No vemos que se haya propuesto de baja sino que se ha suspendido. Con botón derecho en la d...
Pilar Zarza Penas
15:41 I) CLOUD SOLICITUD #174507: SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING
CONTRASEÑA ACTUALIZADA A LA SIGUIENTE:
PuRo8745..602!$
Vicente Sempere Jonikas
15:36 I) CLOUD SOLICITUD #169268: NUEVO USUARIO
NUEVO USUARIO:
USER: cloud\collado.mediano16
PASS: CoMe5469..216**
Vicente Sempere Jonikas
15:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172609: TASA BASURA
Buenas tardes,
les adjunto el listado desglosado de las deudas del cargo nº 30/2024 (01TRI24).
Espero que les s...
Sandra Garrido
15:27 A) LEGANES #174682 (PENDIENTE CLIENTE): FICHERO PARA COMPENSACIONES
Buenos días!
1. Mariano, tal y como te dije, en la reunión que mantuvimos el 10 de junio, te envío el tipo d...
MJVEGAS@LEGANES.ORG -
15:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173956: CAMBIAD ECONÓMICA EN PRECIO PÚBLICO POR "CURSO TALLERES DE ARTES PLÁSTICAS DANIEL DE CAMPOS"
Buenos días,
Se ha realizado los siguientes cambios:
Modificado la partida del tributo 201 por la 34207.
Modif...
Tamara Molina
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173956: CAMBIAD ECONÓMICA EN PRECIO PÚBLICO POR "CURSO TALLERES DE ARTES PLÁSTICAS DANIEL DE CAMPOS"
Hola.
Si, se trata del mismo precio público.
Como consecuencia de este error he detectado que el precio público del c...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
10:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173956: CAMBIAD ECONÓMICA EN PRECIO PÚBLICO POR "CURSO TALLERES DE ARTES PLÁSTICAS DANIEL DE CAMPOS"
Buenos días Rosa,
Me comentan que el cargo 97, va asociado al tributo 315 no al 201 que es donde está la partida c...
Tamara Molina
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174650: BONIFICACIÓN IBI POR INSTALACIÓN PLACAS SOLARES
Buenos días, yo nada mas que veo una bonficación por placas solares y este año tengo dos opciones con tope y sin tope... CRISTINA ALVAREZ GABELLA
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174650: BONIFICACIÓN IBI POR INSTALACIÓN PLACAS SOLARES
Buenos días Cristina,
Ya os hemos creado la bonificación de placas solares con el máximo ejercicio 2025
![](cli...
Pilar Zarza Penas
12:48 P) GIT_WEB #174650 (RESUELTA): BONIFICACIÓN IBI POR INSTALACIÓN PLACAS SOLARES
Buenos días, las bonificaciones que estoy introduciendo para aplicar el año que viene (2025), según nuestra nueva ord... CRISTINA ALVAREZ GABELLA
14:49 C) ATMGERES INCIDENCIA #174653: FACTURAS FACE Y GERES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 174653 h...
Iñigo Puentes Sanchez
13:08 C) ATMGERES #174653 (RESUELTA): FACTURAS FACE Y GERES
NO SE DESCARGAN EN CONTABILIDAD MARIBEL SANTOS
14:47 I) CLOUD INCIDENCIA #174281: NO ENCUENTRA ARCHIVOS \\FILECLUSTER.CLOUD.ES.ATMDOS.INT\ATM\GERES_GT_JUNTOS
Hola
Acabo de lanzar la descarga de ficheros a ver cuanto tarda
Saludos
José Manuel Lamas Martin
14:05 I) CLOUD INCIDENCIA #174281: NO ENCUENTRA ARCHIVOS \\FILECLUSTER.CLOUD.ES.ATMDOS.INT\ATM\GERES_GT_JUNTOS
Hola Cris
Ya tengo listo todo
Ahora a las 14:45 pongo a descargar los ficheros, no he querido hacerlo en horari...
José Manuel Lamas Martin
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174660: ACCESO USUARIA
Buenas tardes, ¿pero acceder con certificado de empleado público no se puede?, con usuario y contraseña si se puedo, ... KATERINE CARDONA
14:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174660: ACCESO USUARIA
Buenas tardes,
Cuando pueda pruebe a acceder con el usuario: MMARTINEZ y contraseña: #Antigua1
Cuando entre...
Rebeca González
13:23 P) GIT_WEB #174660 (RESUELTA): ACCESO USUARIA
Buenos días la usuaria Montserrat Martínez Alonso con nombre de usuario mmartinez quiere acceder al aplicativo median... KATERINE CARDONA
14:40 P) GIT_WEB #174680 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYTO MECO
AYTO MECO
Buenos días, la tablet para recogida de firmas que está conectada mediante usb se enciende al encender e...
RAQUEL TIRADO
14:39 A) ATMCONTANET #174679 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR VER EL DOCUMENTO DE SOPORTE DE UN EXPEDIENTE
Al entrar en Expedientes, y realizar una búsqueda (en nuestro caso el 292), y ver el documento soporte del RC nos da ... JOSE MANUEL MARTIN
14:36 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174549: ELIMINAR PROCEDIMIENTOS.
Hola, buenos días,
Ya te los he quitado, que sincronicen los móviles y ya no les tiene que salir.
Un saludo.
David Gómez Suárez
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174641: HE DADO DE ALTA MANUAL UN VEHÍCULO QUE NO TENÍAMOS PERO SE QUEDA COMO PROVISIONAL
Buenos días,
¿Ha probado a pasarla a definitiva?
![](clipboard-202406171431-7pxl7.png)
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
12:26 P) GIT_WEB #174641 (RESUELTA): HE DADO DE ALTA MANUAL UN VEHÍCULO QUE NO TENÍAMOS PERO SE QUEDA COMO PROVISIONAL
He dado de alta manual un vehículo que no teníamos en nuestro padrón pero se queda como alta provisional y yo quiero ... OLGA GALÁN
14:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #174592: CONSULTA CON LOS FICHEROS DE RESPUESTA
Hola Cristina,
He llamado al numero de telefono que figura arriba. y me han dicho que no estas hoy. He dejado nota ...
Beatriz Mendez
09:37 B) ATMNOMINET #174592 (RESUELTA): CONSULTA CON LOS FICHEROS DE RESPUESTA
Buenos días,
en la respuesta de los ficheros enviados al siltra me contestan esto :
ERROR EN TRAMO. ESPERADO POR ...
CRISTINA CALLEJA
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174341: REFERENCIAS QUE NO EXISTEN Y NO SE APLICA EL COBRO EN EL C60
Buenos días,
Se ha hecho un buscador por la base de datos y no sale nada, también lo han buscado en la aplicación ...
Tamara Molina
14:23 P) GIT_WEB #174677 (RESUELTA): GIT WEB: ERROR EN EL CÓDIGO OAR DE LA PEDANÍA DE PROMEDIO - LA GARROVILLA
INCIDENCIA #170839] GIT WEB: ALTA DE PEDANÍA DE PROMEDIO
Buenas tardes, en la incidencia nº 170839 os solicitamos ...
PETRI SÁNCHEZ GARCÍA
14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174210: BASURAS INDUSTRIALES
Buenos días,
se ha procedido a modificar la fecha de alta de los registros reportados en el fichero Excel de la ta...
Sandra Garrido
14:16 E) ATMPMH #174675 (RESUELTA): PADRÓN HABITANTES
Quiero aclarar una duda que tengo sobre una persona extranjera.
Teléfono de contacto 650083464 María Teresa
LUIS LUIS
14:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174639: IMPRIMIR NOMINAS
TENEIS LA ULTIMA VERSION DEL PROGRAMA?
ESTE PROBLEMA SURGIÓ CON UNA VERSION ANTERIOR A LA ACTUAL.
Rafael Barón Touriño
12:21 B) ATMNOMINET #174639 (PENDIENTE CLIENTE): IMPRIMIR NOMINAS
Al imprimir nóminas sale el siguiente error: YOLANDA SANCHEZ AUNION
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174367: INCIDENCIA NO RESUELTA
Buenos días,
La he vuelto a llamar pero no me ha sido posible localizarle, cuando pueda me puede llamar al 9130807...
Tamara Molina
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174367: INCIDENCIA NO RESUELTA
Buenos días,
Acabo de intentar localizarle por teléfono y no me ha sido posible, volveré a ponerme en contacto co...
Tamara Molina
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174367: INCIDENCIA NO RESUELTA
Buenos días,
Contacten conmigo en la extensión 2809.
Un saludo
YEELEN CARMONA GOPAR
14:14 E) ATMPMH #174676 (RESUELTA): INCIDENCIA
He intentado hablar con el ayuntamiento en varias ocasiones y no he podido contactar con ellos.
Llamaré mañana de n...
MANOLI LOPEZ
14:12 B) ATMNOMINET #174674 (RESUELTA): COTIZACIÓN ADICIONAL POLICÍA BOMBEROS
Cliente solicita asistencia para generar fichero AFI alta a CCC exclusiva policía y bomberos, se indica que todos los... IRENE ALONSO GUTIERREZ
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172119: MODIFICAR RECURSOS EN NOTIFICACIÓN LIQUIDACION-CARTA DE PAGO SANCIONES
Hola Pepe, ya tenéis el texto que solicitaste puesto para los Conceptos 545,575 y 577.
Un saludo.
Elena Baeza
14:11 B) ATMNOMINET #174681 (RESUELTA): PATERNIDAD
Revisamos que la paternidad esta mal grabada regularizamos en junio y sacamos su nomina.
Comprobamos los dias de vac...
AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DEL REY
14:10 B) ATMNOMINET #174673 (RESUELTA): IRPF
Usuario solicita asistencia porque en el 2T2023 no se agregaron a los profesionales en el IRPF, se revisa y se indica... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
14:09 A) ATMCONTANET #174672 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR AÑADIR DOCUMENTOS EN CONTRATOS
Buenos días, hemos migrado recientemente desde su nube a nuestros servidores locales y nos han surgido algunos proble... JOSE MANUEL MARTIN
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174366: 2º INTENTO DE NOTIFICACIÓN
Hola Carmen, dame un teléfono y te llamo o llama tú al 91 308 07 77 ext 232 y preguntas por mi, soy Elena.
Un saludo.
Elena Baeza
14:07 P) GIT_WEB CONSULTA #173147: CÓMO INCLUIR EL TEXTO PARA INOFRMAR AL CONTRIBUYENTE EN LA TASA EN LAS LIQUIDACIONES
Hola Isabel, estos textos los podéis modificar vosotros sin problema, nosotros hemos ampliado el campo, entra en SIST... Elena Baeza
13:48 P) GIT_WEB CONSULTA #173147: CÓMO INCLUIR EL TEXTO PARA INOFRMAR AL CONTRIBUYENTE EN LA TASA EN LAS LIQUIDACIONES
Hola,
Siento ser pesada pero es que el texto no está en el orden que me gustaría.
Me gustaría que el párrafo que em...
ISABEL LACAVE SANZ
11:29 P) GIT_WEB CONSULTA #173147: CÓMO INCLUIR EL TEXTO PARA INOFRMAR AL CONTRIBUYENTE EN LA TASA EN LAS LIQUIDACIONES
Hola Isabel, ya lo tienes en ese modelo. Te lo adjunto para que lo veas.
Un saludo.
Elena Baeza
11:19 P) GIT_WEB CONSULTA #173147: CÓMO INCLUIR EL TEXTO PARA INOFRMAR AL CONTRIBUYENTE EN LA TASA EN LAS LIQUIDACIONES
Hola Isabel, se pone pendiente cliente desde que se escribe por primera vez al cliente y se queda en ese estado hasta... Elena Baeza
09:27 P) GIT_WEB CONSULTA #173147: CÓMO INCLUIR EL TEXTO PARA INOFRMAR AL CONTRIBUYENTE EN LA TASA EN LAS LIQUIDACIONES
Buenos días,
¿Por qué pone "pendiente cliente"?
Ya os contesté hace 12 días sobre el modelo que usamos y os dije qu...
ISABEL LACAVE SANZ
14:07 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #174609: NUEVO CONCEPTO TRIBUTARIO: PRECIOS PÚBLICOS CULTURA
Buenos días Laura,
Ya tenéis configurados todos los epígrafes. Tributo 200.
Saludos
Pilar Zarza Penas
10:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL #174609 (RESUELTA): NUEVO CONCEPTO TRIBUTARIO: PRECIOS PÚBLICOS CULTURA
Buenos días,
Necesitamos crear un nuevo concepto tributario que se llame "Precios Públicos Cultura", que van unido...
LAURA URBANEJA VIDALES
14:06 P) GIT_WEB #174671 (RESUELTA): SIN EMITIR PROV. APREMIO
Por error se ha procedido a emitir 1ª providencia de apremio a los recibos 23079466, 23083861, 23077488, 23077489 y 2... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173370: CARGA PADRÓN IAE
Hola David, la doy por resuelta, pero si tienes alguna duda volvemos a hablar.
Un saludo.
Elena Baeza
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173370: CARGA PADRÓN IAE
no estaban creados los epígrafes ni las categorías de la calles en IAE del 2024, ya están y he vuelto a validar todas... Elena Baeza
14:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL #174668 (DESCARTADO): SECURE&TIP (17/06/2024) - RIESGOS DE LA IA
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 17/06/2024:...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL #174669 (DESCARTADO): SECURE&TIP (17/06/2024) - RIESGOS DE LA IA
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 17/06/2024:...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
13:59 A) ATMCONTANET #174670 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
ALMUDENA - Fichero XML Presupuesto 2024 para La comunidad de Madrid.
Proyecto nº 11 - revisar lo pendiente de gasto....
ALMUDENA LANCHAS
13:55 G) INVENTARIO DE BIENES #174666 (RESUELTA): INVENTARIO MARBELLA
A la atención de Pedro Pradillo:
Hola Pedro,
Espero que Alonso te haya dado acceso a SITMA. Si tienes algún pro...
JUAN ANTONIO CASTRO ORTEGA
13:55 A) INFORMATICA #174667 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01181 - AYUNTAMIENTO DE DRIEBES - ATMGM/2024/01345
Cliente: AYUNTAMIENTO DE DRIEBES Fecha de envío: 17/06/2024 13:55:29
Nº de expediente: ATMGM/2024/01345
Objeto:...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:55 P) GIT_WEB CONSULTA #174301: DUDAS CARGA COMUNICACIÓN IAE
Hola Elsa, al haber resuelto ya telefónicamente tus dudas, la doy por resuelta.
Un saludo.
Elena Baeza
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174598: ERROR FIRMA DIGITAL FRACCIONAMIENTO(MRMORAGA)
En ésta incidencia en concreto, en la solicitud del fraccionamiento la firma se la deja hacer bien, es en el Mandato ... Francisco Huertes
10:12 P) GIT_WEB #174598 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR FIRMA DIGITAL FRACCIONAMIENTO(MRMORAGA)
ERROR FIRMA DIGITAL FRACCIONAMIENTO. "Uncaught ReferenceError: docData is not defined.
Puede ir relacionado con la...
FRANCISCO HUERTES
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174627: SISTEMA GITWEB SE QUEDA DANDO VUELTAS Y TARDA MUCHO
Comprobamos que el sistema va mas fluido en principio. Cerramos la incidencia. Francisco Huertes
11:53 P) GIT_WEB #174627 (RESUELTA): SISTEMA GITWEB SE QUEDA DANDO VUELTAS Y TARDA MUCHO
SISTEMA GITWEB SE QUEDA DANDO VUELTAS Y TARDA MUCHO. Es en general en cualquier operativa que están haciendo. Debe de... FRANCISCO HUERTES
13:47 P) GIT_WEB CONSULTA #174569: INCIDENCIA EN EMISION DE CERTIFICADO DE ESTAR AL CORRIENTE DE PAGO
Buenos días,
Tal y como acabamos de hablar el programa solo identifica una deuda porque es la única que está notif...
Tamara Molina
13:43 P) GIT_WEB #174665 (RESUELTA): PROBLEMA FIRMA TABLET
Buenos días,
Habéis introducido unos nuevos menús en la firma por comparecencia, distintos a los anteriores, que ...
MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA
13:40 A) INFORMATICA #174663 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01180 - AYUNTAMIENTO DE ALBARES - ATMGM/2024/01343
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALBARES Fecha de envío: 17/06/2024 13:40:11
Nº de expediente: ATMGM/2024/01343
Objeto:...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:33 A) ATMCONTANET #174661 (RESUELTA): FACTURAS DUPLICADAS
De la relacion de facturas 58784 al realizar el cambio de trámite y situ se han duplicado las siguientes facturas :
...
CRISTINA SANCHEZ LINARES
13:22 B) ATMNOMINET #174664 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Comprobamos unas retenciones judiciales para el calculo de la paga extra.
Revisamos un fie.
MARGARITA OROSA
13:20 P) GIT_WEB CONSULTA #174644: ALTA NUEVO USUARIO
Buenos días,
Pruebe a acceder con la contraseña:
#Ronda01
cuando este dentro de la aplicación recuerde c...
Rebeca González
12:36 P) GIT_WEB #174644 (RESUELTA): ALTA NUEVO USUARIO
Una vez terminada la configuración, al acceder aparece una ventana con el mensaje "La información de acceso no es cor... ALFREDO VICENTE COSTILLO
13:19 B) ATMNOMINET #174678 (RESUELTA): NOMINAS Y PAGAS EXTRAS
No ha prorrateando las pagas extras de una nueva alta , desde 1/03/24, y tampoco le ha pagado la extra. Quiere crear ... EMILIO RODRIGUEZ CLARAMBO
13:15 G) GALILEO #174657 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01044 - GESTIÓN DE EMPRESAS Y SERVICIOS PÚBLICOS DEL AYUNTAMIENTO DE CANDELARIA - ATMGM/2024/00763
Cliente: GESTIÓN DE EMPRESAS Y SERVICIOS PÚBLICOS DEL AYUNTAMIENTO DE CANDELARIA Fecha de envío: 17/06/2024 13:15:50
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:15 P) GIT_WEB #174654 (RESUELTA): ERROR AL TRAMITAR UN EXPEDIENTE(LMORATO)
Al intentar generar la plantilla del expediente, la selecciona y le sale el error adjunto. FRANCISCO HUERTES
13:13 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #174659 (RESUELTA): EADMIN - REGISTRO DE ENTRADA MANUAL -> NO SE ESTÁN GENERANDO LAS CERTIFICACIONES REGISTRALES. INCIDENCIA EN EL ESCUDO QUE SE MUESTRA EN LAS CERTIFICACIONES.
**Registro de entrada**
No se están generando las certificaciones registrales.
Incidencia en el escudo que se m...
CRISTINA CASTRO
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173121: EN LA TASA DE OCUPACIÓN CON MERCANCIAS NO DEJA REALIZAR LIQUIDACIÓN. NECESITAMOS NOS HABILITEIS DICHO CAMPO PARA AQUELLOS CASOS QUE NO HAYAN LIQUIDADO Y TENGAMOS QUE PRACTICAR LA MISMA.
Vale, ya estaría.
Un saludo. Buen día
Rebeca González
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173121: EN LA TASA DE OCUPACIÓN CON MERCANCIAS NO DEJA REALIZAR LIQUIDACIÓN. NECESITAMOS NOS HABILITEIS DICHO CAMPO PARA AQUELLOS CASOS QUE NO HAYAN LIQUIDADO Y TENGAMOS QUE PRACTICAR LA MISMA.
DEJE LA 3 NOTIFICACIÓN. UN SALUDO
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-maggioli.es]
Enviado el: lunes,...
FERNANDO SANCHEZ SERRANO
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173121: EN LA TASA DE OCUPACIÓN CON MERCANCIAS NO DEJA REALIZAR LIQUIDACIÓN. NECESITAMOS NOS HABILITEIS DICHO CAMPO PARA AQUELLOS CASOS QUE NO HAYAN LIQUIDADO Y TENGAMOS QUE PRACTICAR LA MISMA.
MIL DISCULPAS,
A SIDO UNA MALINTERPRETACIÓN POR MI PARTE, le hemos modificado, hemos incluido estos dos
![](clipb...
Rebeca González
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173121: EN LA TASA DE OCUPACIÓN CON MERCANCIAS NO DEJA REALIZAR LIQUIDACIÓN. NECESITAMOS NOS HABILITEIS DICHO CAMPO PARA AQUELLOS CASOS QUE NO HAYAN LIQUIDADO Y TENGAMOS QUE PRACTICAR LA MISMA.
PONEOS EN CONTACTO CON CARMEN PLAZA 926211044 EXTENSION 652
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-maggio...
FERNANDO SANCHEZ SERRANO
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173121: EN LA TASA DE OCUPACIÓN CON MERCANCIAS NO DEJA REALIZAR LIQUIDACIÓN. NECESITAMOS NOS HABILITEIS DICHO CAMPO PARA AQUELLOS CASOS QUE NO HAYAN LIQUIDADO Y TENGAMOS QUE PRACTICAR LA MISMA.
Hola de nuevo,
¿Nos puede decir un ejemplo de nombre o deuda para comprobar y poderle indicar el proceso?
Graci...
Rebeca González
08:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173121: EN LA TASA DE OCUPACIÓN CON MERCANCIAS NO DEJA REALIZAR LIQUIDACIÓN. NECESITAMOS NOS HABILITEIS DICHO CAMPO PARA AQUELLOS CASOS QUE NO HAYAN LIQUIDADO Y TENGAMOS QUE PRACTICAR LA MISMA.
NO ESTA SOLUCIONADA LA INCIDENCIA. NO EXISTE ERROR. LO QUE NECESITAMOS ES QUE NOS DEJE REALIZAR LIQUIDACIÓN EN EL SER... FERNANDO SANCHEZ SERRANO
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173121: EN LA TASA DE OCUPACIÓN CON MERCANCIAS NO DEJA REALIZAR LIQUIDACIÓN. NECESITAMOS NOS HABILITEIS DICHO CAMPO PARA AQUELLOS CASOS QUE NO HAYAN LIQUIDADO Y TENGAMOS QUE PRACTICAR LA MISMA.
Buenos días,
¿Entonces tiene solucionada la incidencia? Para la próxima nos puede facilitar el número de deuda par...
Rebeca González
13:10 B) ATMNOMINET #174655 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Reclamacion de bases , no ha recibido aun notificacion. esperamos hasta primeros de mes. AINHOA BABIANO
13:04 P) GIT_WEB SOLICITUD #174614: CALLEJERO FISCAL MARBELLA
Os adjunto el excel con nuestro callejero fiscal. Gracias.
Laura Urbaneja Vidales
Jefa de Servicio de Gestión Tri...
LAURA URBANEJA VIDALES
12:07 P) GIT_WEB SOLICITUD #174614: CALLEJERO FISCAL MARBELLA
Buenos días,
es posible el cambio si en el listado Excel coincide la sigla y el nombre largo de la calle con el qu...
Sandra Garrido
10:50 P) GIT_WEB #174614 (RESUELTA): CALLEJERO FISCAL MARBELLA
Buenos días,
Hemos observado que en la creación en GITWeb del callejero fiscal no se han respecto los Códigos de V...
LAURA URBANEJA VIDALES
13:03 E) ATMPMH #174652 (RESUELTA): INCIDENCIA HOJA PADRONAL.
He hablado con el ayto, nos hemos conectado por anydesk, y hemos visto un habitante que no esta unida con su hoja pa... AYUNTAMIENTO DE VALENCIA DE ALCANTARA
13:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174613: CIUDAD REAL ERROR EN OBTENCIÓN RESULTADOS NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA
Hola Mar, buenos días,
¿Donde te ha saltado el error, cargando algún fichero o al hacer qué proceso?
Un saludo.
David Gómez Suárez
12:51 D2 ) ATMMULTAS #174613 (RESUELTA): CIUDAD REAL ERROR EN OBTENCIÓN RESULTADOS NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA

Buenos días, al intentar realizar para el proyecto y acción del asunto da el siguiente ERROR
Error en el servid...
MAR PUERTA
12:57 A) ATMCONTANET #174651 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LA CREACION DE UNA APLICACION PRESUPUESTARIA DE GASTOS ANA GARCÍA PAREDES
12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174604: IBI DEUDA CERO
Buenos días, pero eso no puede ser ya que las bonificaciones por familia
numerosa especial lleva unos tramos que tien...
MIGUEL ANGEL AGUDO GONZALEZ
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174604: IBI DEUDA CERO
Buenos días,
Hemos comprobado que se le ha cambiado el tipo de bonificación del año 2024 a Familia numerosa (Espec...
Pilar Zarza Penas
10:23 P) GIT_WEB #174604 (RESUELTA): IBI DEUDA CERO
Buenos días, me gustaría saber por qué la referencia catastral que le
indico a continuación tiene deuda cero en el 2...
MIGUEL ANGEL AGUDO GONZALEZ
12:52 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #172180: CONSULTA RADAR
Hola Sonia, buenos días,
Perdona que se me olvidó contetar esta incidencia que ya me respondieron, al cragra el ex...
David Gómez Suárez
12:46 Q) ERRORES APLICACIONES #174649 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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ASCENSION RODRIGUEZ ALCON
12:45 A) ATMCONTANET #174648 (RESUELTA): LISTADOS
Buenos días,
Necesito sacar los listados para realizar la liquidación del presupuesto del año 2023
Estado de ejec...
ANDRÉS LÓPEZ SÁNCHEZ DE LA BLANCA
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173062: LIQUIDACIONES IMPORTE CERO
Buenos días,
Llámame cuando puedas.
Saludos,
Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: AYTO LOGO...
DAVID ALONSO
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173062: LIQUIDACIONES IMPORTE CERO
Hola Mónica, ¿en qué propuesta? Porque el otro nos dijiste una que no salía... pero es que no tenía deudas de importe... Elena Baeza
11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173062: LIQUIDACIONES IMPORTE CERO
Buenos días Mónica, lo estoy consultando, en cuanto me informen te digo.
Un saludo.
Elena Baeza
08:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173062: LIQUIDACIONES IMPORTE CERO
Buenos días,
Me dicen que a partir de hoy las liquidaciones de importe cero aparecerían en la relación, pero no sa...
MONICA CIGAS
12:37 F1) WEBS CLIENTES #174646 (RESUELTA): AMPLIACIÓN DE BUZONES DE LAS CUENTAS DE CORREO ELECTRÓNICO
Buenos días: Con motivo de la capacidad de los buzones de los correos electrónicos @batres.es, limitado a 2 GB, nos e... MIGUEL ANGEL LOZANO RAMOS
12:34 P) GIT_WEB #174643 (RESUELTA): TARIFA TASA RECOGIDA DE RESIDUOS SÓLIDOS Y LIQUIDACION IBI URBANA
Se comprueba que se ha omitido una cuota correspondiente a la tasa de recogida y tratamiento de residuos sólidos.
...
M CARMEN SAEZ
12:32 C) CONTABILIDAD #174647 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01179 - AYUNTAMIENTO DE DRIEBES - ATMGM/2024/01340
Cliente: AYUNTAMIENTO DE DRIEBES Fecha de envío: 17/06/2024 12:32:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/01340
Objeto:...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #174599: IRPF
Buenos días
Para poder realizar dicha gestión, tienes que darlos de alta en el programa (como si de un trabajador ...
Jorge Gonzalez
10:18 B) ATMNOMINET #174599 (RESUELTA): IRPF
Tengo que pagar las asistencias a sesiones a los concejales del Ayuntamiento. Ninguno tiene contrato ni dedicación, y... GREGORIO CORPA QUINTERO
12:25 B) ATMNOMINET #174658 (RESUELTA): NOMINAS
Error al generar nominas YOLANDA SANCHEZ AUNION
12:24 B) ATMNOMINET #174642 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS VERANO
Dudas del cálculo de algunos trabajadores en el resultado de las pagas extras 5 trabajadores YUDITH SABEL
12:23 P) GIT_WEB #174640 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN DE IAE
Buenos días. Estamos intentando hacer una liquidación de Iae por un periodo inferior a un año, pero al previsualizar ... MANUEL GUERRERO
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174634: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB
Por favor que prueben de nuevo, se ha probado y nosotros accedemos sin problema.
Gracias,
Tamara Molina
12:01 P) GIT_WEB #174634 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Internal Server Error
**Descripción*...
LAS ROZAS
12:17 A) ATMCONTANET #174645 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA PAGO TRANSFERENCIA BANCARIA VERÓNICA .
12:12 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #174633: ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
Adjunto captura.
!image001.png!
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: lunes, 17 de junio...
MARIANO MUÑOZ CARNICAS
12:12 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #174633: ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
No permite ejecutar consultas GCI ni sacar listados. ![]() MARIANO MUÑOZ CARNICAS
12:10 Q) ERRORES APLICACIONES #174633 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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MARIANO MUÑOZ CARNICAS
12:12 E) ATMPMH #174636 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS
EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173908: COBROS CUENTA OBRAS
Buenos días, vuelve a probar a ver si te deja ya dar cobros.
Un saludo.
Elena Baeza
12:06 C) CONTABILIDAD #174635 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01178 - AYUNTAMIENTO DE ALBARES - ATMGM/2024/01339
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALBARES Fecha de envío: 17/06/2024 12:06:40
Nº de expediente: ATMGM/2024/01339
Objeto:...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:00 P) GIT_WEB #174632 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Buenos días:
Estoy facturando mes de Mayo, os envío un Excel con las incidencias
producidas en C60 CAIXABANK ...
ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
11:58 P) GIT_WEB #174631 (RESUELTA): MANDATO DOMICILIACION DE TRIBUTOS
Buenos días
tras domiciliar y al imprimir el mandato apacere el error que va en el archivo adjunto (70065514Q RODRIG...
OTMAR GIGLIO
11:58 Q) ERRORES APLICACIONES #174630 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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MARIA DOLORES SANCHEZ GARCIA
11:54 B1) PORTAL_EMPLEADO #174628 (RESUELTA): NO SE PUEDEN DESCARGAR ARCHIVOS
Buenos días, no funciona el Portal del empleado, no podemos descargar ningún documento que haya colgado en él (pdfs) CORAL MENA
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174504: SEPT
Buenos días,
revisando los informes, se trata del mismo error de las domiciliaciones, y ha quedado solucionada.
...
Sandra Garrido
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174504: SEPT
Adjunto los ficheros.
!Outlook-q551dsuy.jpg!
________________________________
De: Departamento de Recaudación <rec...
GESTION INGRESOS
08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174504: SEPT
Buenos días,
      Adjuntamos en Word el informe de la incidencia. No hemos podido hacerlo de otra forma
      Salu...
GESTION INGRESOS
11:53 Q) ERRORES APLICACIONES #174626 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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MARIA MONTSERRAT LADRÓN JIMÉNEZ
11:50 P) GIT_WEB #174625 (RESUELTA): AL DOMICILIAR UNA DEUDA, TRAS LA FIRMA NO ABRE EL DOCUMENTO PARA IMPRIMIR
Al domiciliar una deuda, cuando después firman no abre automáticamente el documento para imprimir como lo hacía antes... FRANCISCO HUERTES
11:49 A) ATMCONTANET #174637 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS USUARIO APLICACIÓN
Conexión con cliente, consultas varias de usuario de la aplicación ( contabilizar Fras del ejercicio anterior, rect... FRANCISCO JAVIER QUINTANILLA ORTEGA
11:47 A) LEGANES INCIDENCIA #174577: PROBLEMAS CON LOS DOCUMENTOS
Muy bien, gracias.
Os envío las otras dos Actas, la que se nombra Acta Conformidad ICIO se tiene que subir al acta n...
LUIS GONZALEZ
11:09 A) LEGANES INCIDENCIA #174577: PROBLEMAS CON LOS DOCUMENTOS
ok, ya hemos visto el problema pero tenemos que arreglarlo y actualizar. Si lo necesitas para mañana mándame los tres... Mariano Aguirre
09:11 A) LEGANES INCIDENCIA #174577: PROBLEMAS CON LOS DOCUMENTOS
Buenas, el expediente es el 2024/INPS/00014, y el documento es para el Acta 2024/ACTA/00054.
El documento lo adjunto ...
LUIS GONZALEZ
09:07 A) LEGANES INCIDENCIA #174577: PROBLEMAS CON LOS DOCUMENTOS
Hola Luis, ¿nos puedes mandar el fichero que estás intentando subir para probar nosotros aquí?. También dinos qué exp... Mariano Aguirre
08:35 A) LEGANES #174577 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LOS DOCUMENTOS
Buenos días.
No sé si es puntual pero estoy intentando subir un documento desde C:, pero no resulta posible ya q...
LUIS GONZALEZ
11:37 B) ATMNOMINET #174629 (RESUELTA): FICHEROS FIE
Revisión baja fichero FIE IRENE ALONSO GUTIERREZ
11:36 A) ATMCONTANET #174623 (RESUELTA): RECTIFICACION DE APUNTE
Cliente consulta como se elimina una operación desde rectificación de apuntes
ELENA (HIRUELA)
11:31 I) CLOUD #174622 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING
Por favor, solicitamos reseteo clave hosting para Moral de Calatrava:
cloud\moral.calatrava4
Muchas gracias.
BEATRIZ GOMEZ GOMEZ
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174582: NO NOS DEJA INCLUIR DOMICILIACIÓN BANCARIA NI MODIFICARLA
Buenos días,
por favor, comprueben si ya les deja domiciliar y nos comentan.
Gracias y un saludo.
Sandra Garrido
09:02 P) GIT_WEB #174582 (RESUELTA): NO NOS DEJA INCLUIR DOMICILIACIÓN BANCARIA NI MODIFICARLA
Buenos días,
El jueves 20/06/2024 les pasamos desde el reporte de incidencias que no podíamos incluir ni modificar ...
GESTION INGRESOS
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174589: INCIDENCIAS AL FRACCIONAR DEUDAS EN VOLUNTARIA
Buenos días,
por favor, comprueben si ya les deja domiciliar y nos comentan.
Gracias y un saludo.
Sandra Garrido
09:24 P) GIT_WEB #174589 (RESUELTA): INCIDENCIAS AL FRACCIONAR DEUDAS EN VOLUNTARIA
Al grabar solicitudes de fraccionamientos, hemos intentado dos. los da la siguiente incidencia.
Nos urge porque re...
GESTION INGRESOS
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174590: DOMICILIACION FRACCIONAMIENTO
Ya funciona correctamente. Gracias!!! CAROLINA AVILA
11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174590: DOMICILIACION FRACCIONAMIENTO
Y CAROLINA AVILA
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174590: DOMICILIACION FRACCIONAMIENTO
EL INFORME ESTÁ PEGADO EN EL WORD QUE HE ADJUNTADO CAROLINA AVILA
11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174590: DOMICILIACION FRACCIONAMIENTO
Buenos días Carolina,
por favor, ¿puedes comprobar si te deja ya domiciliar?.
Quedamos a la espera de respuesta...
Sandra Garrido
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174590: DOMICILIACION FRACCIONAMIENTO
Buenos días,
Cuando le sale el mensaje de error, necesitamos que nos remita el informe que le salga, le pincha en ...
Tamara Molina
09:28 P) GIT_WEB #174590 (RESUELTA): DOMICILIACION FRACCIONAMIENTO
AL INTENTAR INCLUIR EL NUMERO DE CUENTA EN UN FRACCIONAMIENTO, NOS GENERA ERROR CAROLINA AVILA
11:28 B) ATMNOMINET #174624 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
Cómo realizar que en el cálculo de las pagas extras o finiquitos no salga el embargo judicial BELEN TORRES JIMENEZ
11:22 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #174593: SEDE ELECTRÓNICA CAÍDA
Buenos días hemos hecho las comprobaciones necesarias y vemos que ya funciona correctamente.
![](clipboard-2024061...
Alvaro Fernández Gutierrez
09:38 C3) ATMSEDE #174593 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA CAÍDA
Buenos días,
Tenemos la Sede Electrónica caída actualmente. Hemos reiniciado los servicios pero sigue sin levantar...
VICTOR GARCIA LECUMBERRI
11:19 P) GIT_WEB #174619 (RESUELTA): ELIMINACION PIE DE FIRMA DE INTERVENTOR
Buenos días,
Por favor, podríais eliminar en estos 2 ejemplos de listados el pie de firma del interventor, solo de...
CAJA -
11:16 P) GIT_WEB SOLICITUD #173868: ALTA ORDENANZA
Buenos días,
¿nos podríais decir si es viable el alta de esta Ordenanza Fiscal en la aplicación?
muchas gracia...
MARÍA TERESA SÁNCHEZ HORNEROS
11:15 B) ATMNOMINET #174620 (RESUELTA): FICHEROS CRA
Como enviar el fichero de Calculo, le surgían dudas. También tiene error en el CRA 2492 MARIA RRHH
11:15 B) ATMNOMINET #174618 (RESUELTA): PAGAS EXTRA
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PORQUE EL PROGRAMA LE GENERA LAS NÓMINAS DE PAGA EXTRA A 0, POR OTRO LADO, SE INDICAN PAS... PÎLAR ARASANZ ASCASO
11:14 P) GIT_WEB SOLICITUD #174495: ALTA TASA
Buenos días,
disculpad el apremio, pero nos exigen desde Urbanismo la liquidación de las casetas de obra, que no te...
MARÍA TERESA SÁNCHEZ HORNEROS
11:11 A) ATMCONTANET #174617 (RESUELTA): FACTURA FACE
Cliente llama para decir que no le entran las facturas de face.
Le pregunte que si el certificado estaba vigente y ...
PILAR CRESPO
11:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #173732: AÑADIR TASA EN GITWEB
Hola,
Ya está modificado, gracias.
Rebeca González
10:39 P) GIT_WEB SOLICITUD #173732: AÑADIR TASA EN GITWEB
Buenos días, el 10% de página impar se está descontando, hay que incrementarlo.
!image001.png!
De: soporte@atm-maggio...
EVA MARIA BERZOSA GARRIDO
10:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #173732: AÑADIR TASA EN GITWEB
Buenos días,
Hemos creado la tasa Publicidad en publicaciones municipales en el número 902, cuando pueda comprobar...
Rebeca González
08:43 P) GIT_WEB SOLICITUD #173732: AÑADIR TASA EN GITWEB
Buenos días, he hecho la consulta y rogamos por ahora incluyan solo en el programa el apartado publicidad en publicac... EVA MARIA BERZOSA GARRIDO
11:05 P) GIT_WEB #174616 (RESUELTA): ALTA USUARIOS
    Buenas días.
    Necesitamos que den de alta para el *perfil de consulta
exclusivamente* los siguientes usua...
MANUEL GUERRERO
10:55 B) ATMNOMINET #174615 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
llama SIBISE: Respuesta de Bases con errores en la CCC ....191 L00 AYUNTAMIENTO DE PUERTO DEL ROSARIO
10:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174192: CRECIMIENTO DESMESURADO DE LA TABLA GD
Buenos días Marcos,
Te llamo y lo vemos.
Muchas Gracias.
Un saludo,
Enrique Porta
Enrique Porta
10:51 B) ATMNOMINET #174611 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error respuesta de bases de 2 trabajadores VANESSA .
10:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174477: SERRANILLOS - IMPORTE DEL PROCEDIMIENTO NO TIENE EN CUENTA LAS COSTAS AÑADIDAS
Buenos días,
En principio el importe del procedimiento no se puede modificar, por eso no se añade directamente la ...
Tamara Molina
10:48 E) ATMPMH #174612 (RESUELTA): CONSULTAS SOBRE FICHEROS DE ERRORES, GESTION DE FICHEROS Y LISTADO DE HABITANTES.
Consultas sobre ficheros de errores, gestion de ficheros y listado de habitantes. BENITO (SECRETARIO) GUERRA
10:46 P) GIT_WEB SOLICITUD #174425: ALTA TASA MATRIMONIOS CIVILES VILLAMANTILLA
Hola de nuevo:
Ahora si es correcto.
Muchísimas gracias.
buen día.
MARIOLA
10:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #174425: ALTA TASA MATRIMONIOS CIVILES VILLAMANTILLA
Disculpar la confusión, ya está creado en Villamantilla.
Tributo 207
Saludos
Pilar Zarza Penas
09:49 P) GIT_WEB SOLICITUD #174425: ALTA TASA MATRIMONIOS CIVILES VILLAMANTILLA
Buenos días:
Creo que lo habéis creado en Villamanta pero es para Villamantilla.
La Ordenanza es de Villamantilla.
...
MARIOLA
08:25 P) GIT_WEB SOLICITUD #174425: ALTA TASA MATRIMONIOS CIVILES VILLAMANTILLA
Buenos días,
Ya está creado el nuevo epígrafe para bodas civiles. Tributo 201.
Saludos
Pilar Zarza Penas
10:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174607: NO PUEDO ASOCIAR UN DOCUMENTO A UN EXPTE. DEL ANTIGUO GERES
Para poder asignar un registro de entrada (por el documento que necesitas) a tu expediente, los interesados deben coi... Jon Sandes
10:35 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #174607 (DESCARTADO): NO PUEDO ASOCIAR UN DOCUMENTO A UN EXPTE. DEL ANTIGUO GERES
EXPTE. URB/23/2023,, EL DOCUMENTO QUE DESEO ASOCIAR ES EL Nº REGISTRO ENTRADA 2345/2024. ADJUNTO CAPTURA DEL ERROR ANA DEL VALLE RUIZ
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174450: ERROR DEVOLUCION ABONADA CON FRACCIONAMIENTO - REF. 2100000132 A DEVOLVER -
Buenos días,
Por favor, cuando puedan prueben de nuevo.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
10:40 A) ATMCONTANET #174610 (RESUELTA): FICHERO XML LIQUIDACIÓN 2023 - VERSIÓN APLICACIÓN
Conexión con cliente, al generar el fichero XML de la Liquidación del presupuesto 2023, en la opción correspondien... ROSA ALCAÑIZ
10:38 D2 ) ATMMULTAS #174608 (RESUELTA): PASE A EJECUTIVA
Pendiente de traspaso a ejecutiva de los boletines 36914 y 43174 que no aparecen en la remesa de ejecutiva. VERÓNICA SUBÍAS BROTO
10:33 B) ATMNOMINET #174606 (RESUELTA): PRORROGA DE CONTRATO
Realizamos la prorroga de un contrato. MIRIAM TOMAS BRAVO
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174342: ORDENANZAS
Buenos días,
tras la conversación telefónica con Rosario, y confirmado el importe de 350e de la tasa Tanatorio, y ...
Rebeca González
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174342: ORDENANZAS
Buenos días,
En primer lugar los campamentos de piscina siguen sin estar cargados, no están en la 127 5.1 como Vd...
EDUARDO MARTIN DE HIJAS QUEIPO DE LLANO
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174342: ORDENANZAS
Buenos días:
Necesitamos urgente la inclusión del PRECIO PÚBLICO TANATORIO, para poder
hacer las liquidaciones.
G...
ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
10:26 B) ATMNOMINET #174603 (RESUELTA): PATERNIDAD
Se revisa paternidad y estado dentro del programa. Se indican pasos a seguir PILAR HERRANZ
10:25 A) LEGANES #174605 (RESUELTA): SEGURIDAD CIUDADANA: AUTOLIQUIDACIÓN TASAS DE TARJETA DE ARMAS
Buenos días,
Hemos advertido que al realizar una autoliquidación de las tasas de una tarjeta de armas (autoliqui...
DOMINGO BADENES, BEGOÑA IRASEMA
10:22 A) ATMCONTANET #174601 (RESUELTA): REINTEGRO EJERCICIOS CERRADOS
PALOMA - Facturas de 2023 abonadas en el 2024 - Realizar un impreso presupuestario a la 389 AYUNTAMIENTO DE TARANCON
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174348: SESIONES SE CADUCAN
No me han vuelto a comentar nada ningún usuario, sobre el cierre de sesiones. Cerramos la incidencia. Francisco Huertes
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174411: ERROR AL GUARDAR EL DOCUMENTO ESCANEADO(MLHERNANDEZ)
Tras la actualización de GITWeb éste fin de semana (con cambio funcional relacionado con las tabletas digitalizadoras... Francisco Huertes
10:18 P) GIT_WEB #174600 (RESUELTA): NUEVO IMPRESO EN "PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES"
Buenos días,
Necesitamos crear un nuevo impreso en "Propuesta de liquidaciones" que se llame, por ejemplo, "Inform...
LAURA URBANEJA VIDALES
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174575: GUADALIX DE LA SIERRA. LIQUIDAR MOVIMIENTO DE TASA DE BASURA
Hola, es probable que sea debido a eso, de todas formas para futuras liquidaciones pues sabiendo que rellenando ese c... Rebeca González
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174575: GUADALIX DE LA SIERRA. LIQUIDAR MOVIMIENTO DE TASA DE BASURA
De acuerdo, ya he podido liquidarlo.
Pero este campo no está relleno en casi ningún registro y en otros sí que pude...
ASUNCION CHAÑE
08:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174575: GUADALIX DE LA SIERRA. LIQUIDAR MOVIMIENTO DE TASA DE BASURA
Buenos días,
Hemos podido liquidar el registro del censo 4141, simplemente tiene que rellenar en esté campo la dir...
Rebeca González
08:06 P) GIT_WEB #174575 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA. LIQUIDAR MOVIMIENTO DE TASA DE BASURA
Buenos días,
Necesito liquidar la tasa a varios movimientos del censo, pero al ir a hacerlo me dice "la descripción ...
ASUNCION CHAÑE
10:09 A) ATMCONTANET #174602 (RESUELTA): FACTURA REGISTRADA SIN ADJUNTO HA LLEGADO A CONTA PERO ES ERRONEA
Se ha registrado manualmente una factura, los datos son correctos pero se olvidaron de adjuntarla al registro. Ha ent... SOLEDAD REGISTRO
10:08 D) ATMGTNET CONSULTA #174406: COMPROBACION DESDE LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA DE RECIBOS QUE ESTÁN EN UN PLAN PERSONALIZADO DE PAGOS.
Buenos días.
Esto no es así, ya que yo mismo tengo un plan personalizado de pagos (SEP) y entro con mi certificado...
JUAN PLAZAS GARCIA
09:16 D) ATMGTNET CONSULTA #174406: COMPROBACION DESDE LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA DE RECIBOS QUE ESTÁN EN UN PLAN PERSONALIZADO DE PAGOS.
Buenos días Juan, no se ha modificado nada en este sentido. Las deudas que se encuentran en un plan personalizado de ... Alvaro Fernández Gutierrez
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173829: INCLUIR EN LA TASA DE OTROS INGRESOS FECHA DE DEVENGO
Buenos días, podéis efectuar ese cálculo de intereses como en el impuesto del incremento de valor de terrenos de natu... M ANGELES (MARIAN) ALDEA PANCORBO
08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173829: INCLUIR EN LA TASA DE OTROS INGRESOS FECHA DE DEVENGO
Buenos días, no es posible, cuando ponemos la fecha de devengo es para que se calculen recargos de extemporaneidad.
...
Pilar Zarza Penas
09:50 A) ATMCONTANET #174638 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DA DE ALTA UNA NUEVA SIMULACION DE PRESUPUESTO CARMEN MEJORADO
09:48 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174591: ERROR AL CREAR USUARIO
Se ha procedido a crear al usuario. Pruebe ahora a crearlo en el ayuntamiento.
La contraseña del usuario sería Busta...
Antonio Cañamero Inés
09:35 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #174591 (RESUELTA): ERROR AL CREAR USUARIO
Buenos días, al crear un usuario, nada mas meter el correo electrónico me aparece el error: no existe ningún usuario ... MAYTE LÓPEZ MOLINA
09:44 A) ATMCONTANET #174595 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA LISTADOS CIERRE MARIA ROSARIO NUÑEZ GASCON
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173039: DEVOLUCIÓN INGRESOS INDEBIDOS
Buenos días,
¿Hay alguna novedad sobre esta incidencia?
Muchas gracias.
Un saludo.
INMACULADA CAMACHO PORRAS
09:40 B) ATMNOMINET #174596 (RESUELTA): DIFERENCIAS DCLS
A la hora de comparar las cotizaciones Winsuite-Siltra (debido a que tenemos diferencias en los DCLs) ,encontramos di... CARMEN ROSA CABRERA CABRERA
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174405: ATT JAVIER TORRIJOS:EN LA ASISTENCIA Q NOS DISTEIS AYER PARA EL TEMA DEL ENVIO DE NOTIFICACIONES NOS QDAMOS EN EL PUNTO DE IMPRIMIR LA REMESA; OS RECUERDO QUE NO SEGUIMOS PORQUE LA REMESA Q NOS DABA ERA LA 001 POR SER LA PRIMERA QUE HACEMOS CON ESTA APLIC
POR FAVOR PONEROS EN CONTACTO TELEFONICO CON NOSOTROS XQ ES MAS FACIL DE EXPLICARNOS UNOS Y OTROS.
GRACIAS
DAVID ALONSO
09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174405: ATT JAVIER TORRIJOS:EN LA ASISTENCIA Q NOS DISTEIS AYER PARA EL TEMA DEL ENVIO DE NOTIFICACIONES NOS QDAMOS EN EL PUNTO DE IMPRIMIR LA REMESA; OS RECUERDO QUE NO SEGUIMOS PORQUE LA REMESA Q NOS DABA ERA LA 001 POR SER LA PRIMERA QUE HACEMOS CON ESTA APLIC
Buenos días,
``` sql
OK, TOMAMOS ESTE ENTONCES; AUNQ VEO QUE PARA SU IMPRESION HAY QUE MARCAR "Notificaciones. Ac...
Javier Torrijos
08:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174405: ATT JAVIER TORRIJOS:EN LA ASISTENCIA Q NOS DISTEIS AYER PARA EL TEMA DEL ENVIO DE NOTIFICACIONES NOS QDAMOS EN EL PUNTO DE IMPRIMIR LA REMESA; OS RECUERDO QUE NO SEGUIMOS PORQUE LA REMESA Q NOS DABA ERA LA 001 POR SER LA PRIMERA QUE HACEMOS CON ESTA APLIC
SI QUE TIENEN MAIL ALGUNOS DE LOS TITULARES DE ESA RELACION DAVID ALONSO
08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174405: ATT JAVIER TORRIJOS:EN LA ASISTENCIA Q NOS DISTEIS AYER PARA EL TEMA DEL ENVIO DE NOTIFICACIONES NOS QDAMOS EN EL PUNTO DE IMPRIMIR LA REMESA; OS RECUERDO QUE NO SEGUIMOS PORQUE LA REMESA Q NOS DABA ERA LA 001 POR SER LA PRIMERA QUE HACEMOS CON ESTA APLIC
DA ESTE ERROR:
Operación: Remesa 5. Enviar a Notific@
Remesa 5
Se han producido 13 errores
¿SERA POR FALTA ...
DAVID ALONSO
08:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174405: ATT JAVIER TORRIJOS:EN LA ASISTENCIA Q NOS DISTEIS AYER PARA EL TEMA DEL ENVIO DE NOTIFICACIONES NOS QDAMOS EN EL PUNTO DE IMPRIMIR LA REMESA; OS RECUERDO QUE NO SEGUIMOS PORQUE LA REMESA Q NOS DABA ERA LA 001 POR SER LA PRIMERA QUE HACEMOS CON ESTA APLIC
DÁNDOLE ENVIAR A NOTIFICA TANTO LAS OLBLIGADAS COMO LAS QUE NO, NO ME LO MARCA COMO TAL EN LOS DETALLES DE LA REMESA,... DAVID ALONSO
07:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174405: ATT JAVIER TORRIJOS:EN LA ASISTENCIA Q NOS DISTEIS AYER PARA EL TEMA DEL ENVIO DE NOTIFICACIONES NOS QDAMOS EN EL PUNTO DE IMPRIMIR LA REMESA; OS RECUERDO QUE NO SEGUIMOS PORQUE LA REMESA Q NOS DABA ERA LA 001 POR SER LA PRIMERA QUE HACEMOS CON ESTA APLIC
OK, TOMAMOS ESTE ENTONCES; AUNQ VEO QUE PARA SU IMPRESION HAY QUE MARCAR "Notificaciones. Actualizar los PDFs con el ... DAVID ALONSO
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171922: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - EDITRAN C63
Buenos días,
Hemos emitido esta mañana de nuevo el fichero de EVO y ha salido vía editran.
Cuando tengamos los o...
CRISTINA GARCIA GONZALEZ
09:27 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169169: IMPOSIBILIDAD DE DESCARGA E INSTALACIÓN IMPRESORA VIRTUAL EN UN EQUIPO
Cristofer,
¿Seguis experimentando este problema?
Jon Sandes
09:20 B) ATMNOMINET #174588 (RESUELTA): PRORROGAR CONTRATO
Buenos días, necesito ayuda de como prorrogar el contrato de una trabajadora. Gracias MIRIAM TOMAS BRAVO
09:16 C) ATMGERES #174587 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicacion ATMGERES de la Mancomunidad.
577666 - 455137 - 364A68 - 4F733D
HERNANDO CARO, LUIS RAMON
09:10 E) ATMPMH #174586 (RESUELTA): CAMBIOS DE VIVIENDA
CAMBIOS DE VIVIENDA MRD ALMUDENA PRIETO ORGAN
09:10 A) ATMCONTANET #174594 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO POR LA ACTIVACION DE LA CONEXION DE FACE CARMEN MEJORADO
09:10 B) ATMNOMINET #174597 (RESUELTA): SILTRA Y FIES
Hellín a subido a la nube y tenían que cambiar la ruta de SILTRA en el programa. MANUEL ESPARCIA VALCARCEL
09:09 D) ATMGTNET #174584 (RESUELTA): ANULAR BAJA DEBITO 2100018413
POR ERROR SE HA DADO DE BAJA DEFINITIVA EL DEBITO 2100018413, SOLICITO ANULAR DICHA BAJA TOÑI GARCÍA GÓMEZ
09:09 A) ATMCONTANET #174585 (RESUELTA): CONTABILIDAD
GENERAR FICHERO .LIQ PARA LA COMUNIDAD DE MADRID MARIA ROSARIO NUÑEZ GASCON
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174267: REVISAR EPÍGRAFES ORDENANZA RECOGIDA DOMICILIARIA DE BASURAS Y RESIDUOS SÓLIDOS URBANOS
Hola,
Nos falta que nos incluíais los días que van con los metros del epígrafe 3 del primer recuadro.
Gracias
...
ANA BELEN SANCHEZ HERRERO
09:04 P) GIT_WEB SOLICITUD #174343: CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL OCUPACION VIA PUBLICA CON PUESTOS
Buenas, el problema es que no nos aparecen todos los epígrafes:
[Interfaz de usuario gráfica, Aplicación Descripció...
OLGA FERREIRO
09:02 C) ATMGERES #174583 (RESUELTA): POSIBLE ERROR DE DESCARGA DE FACTURAS FACE
CENTRALITA. Llama la usuaria porque cree que tiene errores en facturas de FACE y su descarga. Me conecto con ella y c... MARIA ROSARIO NUÑEZ GASCON
09:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174580: IMPOSIBLE ACCEDER A LA APLICACIÓN
Buenos días, ¿ha comprobado que el certificado no haya caducado?, en caso contrario, nos puede copiar el texto del de... Alvaro Fernández Gutierrez
08:44 D) ATMGTNET #174580 (RESUELTA): IMPOSIBLE ACCEDER A LA APLICACIÓN
Buenos días, no puedo acceder a la aplicación me dice que el parámetro no es
válido. Yo acceso con certificado elect...
LAURA GIL PONCE
08:42 D2 ) ATMMULTAS #174578 (RESUELTA): SOLICITUD DE CIRCUITO
Buenos días David:
Tal y como me indicaste te envío solicitud de circuito de firma para que vinculen el trámite de...
SONIA CASCADO
08:42 B) ATMNOMINET #174581 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, RNT
Revisión y corrección de seguros sociales, por otro lado, desde SILTRA no se pueden descargar RNT, accedo a sistema r... ROBERTO RUBIO JIMENEZ
08:42 B) ATMNOMINET #174579 (RESUELTA): SITUACION DE BAJA
Nos consulta la situación de baja en seguridad social. MAMEN SAN AGUSTIN DE GUADALIX
08:41 P) PMO VARIOS #172680: PRESUPUESTO 2024-00999 - AYUNTAMIENTO DE HELLIN - ATMGM/2024/00904
Sigue sin funcionar el usuario:
cloud\hellin19
AlHe235..1419?#
JOSE LUIS HERNANDEZ LOSADA
08:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155513: DEUDA DE MULTA QUE NO APARECE EN GITWEB 2311004340
Hola Carlos, buenos días,
La multa si aparece en Gitweb, el problema es que en Multas está retirada de recaudación...
David Gómez Suárez
08:27 B2) CONTROL_HORARIO #174576 (RESUELTA): RE: EUGENIO TORRES
Buenos días Diana, ya lo tenía cambiado desde que me lo dijiste, así que
paso la incidencia al suministrador del pro...
ROSA DELIA ALONSO CLAVIJO
08:27 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #173649: PERMISOS PEDIDOS NO SE "TRAMITAN"
Buenos días,
Disculpen la tardanza, se ha solucionada la incidencia, por favor comprueben que esto es así.
Cualquie...
Celia Pino
08:24 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #174464: INCIDENCIA FICHAJE S ENFERMEDAD FAMILIAR
Buenos días,
todos los tipos de fichaje que generan solicitud están recogidos en el F00, el cual, si lo señalamos co...
Celia Pino
08:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174550: CODIGO 300 C0NTRATOS
Buenos días
Tienes que seleccionar el contrato 300-01
Un cordial saludo
Jorge Gonzalez
07:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174522: PROBLEMA DESCARGA FACTURAS SEFACE (SEDIPUALB@)
Por favor, necesitamos que se resuelva el problema urgentemente. Hablad con Diputación para indicarle la dirección de... JOSE LUIS HERNANDEZ LOSADA
07:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174205: QUITAR RECARGO AUTOLIQUIDACIÓN
Buenos días,
Se ha procedido a configurar el apartado de las autoliquida daciones para que aun pasado el plazo de ...
Tamara Molina
07:42 B2) CONTROL_HORARIO #174574 (RESUELTA): FICHAJE
Buenos dias, a una trabajadora no la sale la opcion de fichar en el programa. El unico cambio que ha habido es una pe... ANABEL HERNANDEZ

15/06/2024

15:36 D) ATMGTNET #174573 (RESUELTA): NOTIFICACIONES REMESA 273 NROS 18,19 Y 133
Notificaciones remesa 273 nros 18,19 y 133 plusvalías notificadas al representante
Adjunto notificaciones creadas
...
MAMEN MANE
09:51 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174512: INCIDENCIA EN REMESA
Buenos días Sonia, veo que has dado de baja la notificación que daba el error.
Si localizas la sanción que era la v...
Jose Luis García González

14/06/2024

15:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174447: ERROR AL DESCARGAR FACTURA EN ATM
Buenos días:
Por favor, pónganse en contacto con el departamento de Facturación, el compañero David Torres (928 81...
ALEJANDRO CABALLERO MARTÍN
09:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174447: ERROR AL DESCARGAR FACTURA EN ATM
Hola, buenos días.
Estamos intentando contactar con la entidad para comprobar el problema de FACE pero no consegui...
Sergio Velázquez Martín
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174205: QUITAR RECARGO AUTOLIQUIDACIÓN
Hola,
Me indica Rosalía que adelante con quitar el recargo del 5% ya que autoliquidaciones, no llevan recargo.
...
ANA BELEN SANCHEZ HERRERO
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174205: QUITAR RECARGO AUTOLIQUIDACIÓN
Buenos días,
Tal y como me habéis comentado en las autoliquidaciones una vez que pasa el periodo de pago voluntari...
Tamara Molina
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174205: QUITAR RECARGO AUTOLIQUIDACIÓN
Buenos días,
Tal y como hemos hablado telefónicamente las autoliquidaciones no generan tienen que generar el 5% de...
ANA BELEN SANCHEZ HERRERO
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174565: LIQUIDACIÓN IBI
Buenas tardes, esto es porque no se han asignado los contribuyentes, ese paso es requisito para poder liquidar aquell... Mariano Aguirre
13:41 P) GIT_WEB #174565 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN IBI
Estamos emitiendo liquidaciones complementarias, y he podido hacer la mayoría de ellas, pero hay tres que me dan erro... ISABEL Mª DE HARO MARQUEZ
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174504: SEPT
Buenas tardes,
Por favor, de la pantalla que les aparece, pulsen en el botón **Informe** y nos remiten el detalle...
Sandra Garrido
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174504: SEPT
No nos dice el error simplemente no nos deja hacer SEPT ni domiciliaciones e inmediatamente sale la pantalla que os a... GESTION INGRESOS
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174504: SEPT
Buenos días,
hemos recibido la captura pero es necesario que a la ventana de error le pinche sobre el botón inform...
Sandra Garrido
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174504: SEPT
pantallazo
!Outlook-urtjg04g.jpg!
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli....
GESTION INGRESOS
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174504: SEPT
Buenos días,
Necesitamos que nos indiquen que error o cual es el problema que les da y que nos remitan una captura...
Tamara Molina
09:09 P) GIT_WEB #174504 (RESUELTA): SEPT
hemos detectado dos administrados que nos da error al iintentar acogerse al SEPT,
BLANCO RODRIGUEZ ADORACION
GUER...
GESTION INGRESOS
14:46 D2 ) ATMMULTAS #174500 (RESUELTA): CARGA FICHEROS DE MULTAS ORA
Carga ficheros de multas ORA BEATRIZ LOPEZ CANTERO
14:43 A) ATMCONTANET #174572 (RESUELTA): APLICACIÓN PRESUPUESTARIA
Consulta como se le asigna una cuenta a una aplicación presupuestaria YOLANDA SECRETARIA
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174537: CAMBIO REFERENCIA CATASTRAL EN CENSO TASA DE MANTENIMIENTO DE POLIGONOS
Buenas tardes,
Ha probado a modificar desde esta opción
![](clipboard-202406141437-wpr2y.png)
desde la tasa den...
Rebeca González
10:59 P) GIT_WEB #174537 (RESUELTA): CAMBIO REFERENCIA CATASTRAL EN CENSO TASA DE MANTENIMIENTO DE POLIGONOS
Hola,
necesito cambiar una referencia catastral en una tasa de poligono y no veo la opción.
Solo me aparece en el a...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
14:33 P) GIT_WEB SOLICITUD #172891: SOLICITUD INFORMACIÓN PLANTILLAS.
Buenas tardes, lo que se envía es el contenido del campo VALOR, y ese registro no tiene nada puesto. Este apartado de... Mariano Aguirre
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172893: CREACIÓN DEL FICHERO DE COMUNICACIÓN AL AYTO- OAR.

En la reunión se dijo que las DERIVACIONES tienen que entrar con el código 023, aún no está corregido.
JONATHAN FREIRE MINGA
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172893: CREACIÓN DEL FICHERO DE COMUNICACIÓN AL AYTO- OAR.
Buenas tardes, Jonathan:
Al emitir un duplicado, las incidencias que hubiera se mantendrán. La operación de emitir...
Sergio Morales
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172893: CREACIÓN DEL FICHERO DE COMUNICACIÓN AL AYTO- OAR.
Hola,
Desde Comunicaciones de cargos (AYTO -> OAR) -> emitir duplicado del fichero
Sale el mismo fichero que e...
JONATHAN FREIRE MINGA
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174532: REFERENCIAS CATASTRALES GRABADAS CON ERRORES Y NO SE PUEDEN MODIFICAR NI CORREGIR
Buenas tardes,
Para poder cambiar la referencia catastral desde el menú personas, busca el dni del contribuyente y...
Rebeca González
10:42 P) GIT_WEB #174532 (RESUELTA): REFERENCIAS CATASTRALES GRABADAS CON ERRORES Y NO SE PUEDEN MODIFICAR NI CORREGIR
Buenos días.
Hemos detectado que cuando se han dado de alta en el censo unas tasas de basura se han grabado mal las ...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172999: REAPERTURA INCIDENCIA #171479 Y #171141 CALCULO PLUSVALIA SI DIFERENTES FECHAS Y VALORES ADQUISICIÓN CON VARIOS SUJETOS PASIVOS
Buenos días,
Esta incidencia sigue sin solucionar. Por favor, ¿nos podéis confirmar si hay algún avance? Gracias.
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
14:20 B) ATMNOMINET #174570 (RESUELTA): CLAVES ATNOMINET
SE GENERA CÓDIGO CADUCIDAD A LA MANCOMUNIDAD MANCHUELA DEL JUCAR MARIA CRUZ FAJARDO
14:04 P) GIT_WEB #174569 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EMISION DE CERTIFICADO DE ESTAR AL CORRIENTE DE PAGO
Buenos días,
En la emisión de certificados de estar al corriente de pago de una finca, compruebo que nos informa q...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174405: ATT JAVIER TORRIJOS:EN LA ASISTENCIA Q NOS DISTEIS AYER PARA EL TEMA DEL ENVIO DE NOTIFICACIONES NOS QDAMOS EN EL PUNTO DE IMPRIMIR LA REMESA; OS RECUERDO QUE NO SEGUIMOS PORQUE LA REMESA Q NOS DABA ERA LA 001 POR SER LA PRIMERA QUE HACEMOS CON ESTA APLIC
Buenas tardes, adjunto ejemplo del modelo de tríptico plegado con PEE. Javier Torrijos
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174405: ATT JAVIER TORRIJOS:EN LA ASISTENCIA Q NOS DISTEIS AYER PARA EL TEMA DEL ENVIO DE NOTIFICACIONES NOS QDAMOS EN EL PUNTO DE IMPRIMIR LA REMESA; OS RECUERDO QUE NO SEGUIMOS PORQUE LA REMESA Q NOS DABA ERA LA 001 POR SER LA PRIMERA QUE HACEMOS CON ESTA APLIC
SI SE TRATA DE UN TRPTICO PARA PLEGAR
TE ADJUNTO DE NUEVO EL MODELO Q USABAMOS HASTA LA FECHA
DAVID ALONSO
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174405: ATT JAVIER TORRIJOS:EN LA ASISTENCIA Q NOS DISTEIS AYER PARA EL TEMA DEL ENVIO DE NOTIFICACIONES NOS QDAMOS EN EL PUNTO DE IMPRIMIR LA REMESA; OS RECUERDO QUE NO SEGUIMOS PORQUE LA REMESA Q NOS DABA ERA LA 001 POR SER LA PRIMERA QUE HACEMOS CON ESTA APLIC
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
SI SE TRATA DE UN TRPTICO PARA PLEGAR
TE ADJUNTO DE NUEV...
DAVID ALONSO
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174405: ATT JAVIER TORRIJOS:EN LA ASISTENCIA Q NOS DISTEIS AYER PARA EL TEMA DEL ENVIO DE NOTIFICACIONES NOS QDAMOS EN EL PUNTO DE IMPRIMIR LA REMESA; OS RECUERDO QUE NO SEGUIMOS PORQUE LA REMESA Q NOS DABA ERA LA 001 POR SER LA PRIMERA QUE HACEMOS CON ESTA APLIC
Buenos días,
Soy Javier Torrijos, disculparme, que no suelo estar encargado de implementaciones y configuración in...
Javier Torrijos
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174405: ATT JAVIER TORRIJOS:EN LA ASISTENCIA Q NOS DISTEIS AYER PARA EL TEMA DEL ENVIO DE NOTIFICACIONES NOS QDAMOS EN EL PUNTO DE IMPRIMIR LA REMESA; OS RECUERDO QUE NO SEGUIMOS PORQUE LA REMESA Q NOS DABA ERA LA 001 POR SER LA PRIMERA QUE HACEMOS CON ESTA APLIC
Hay que cambiar la configuracion para que salga de forma correcto ensobrado DAVID ALONSO
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174405: ATT JAVIER TORRIJOS:EN LA ASISTENCIA Q NOS DISTEIS AYER PARA EL TEMA DEL ENVIO DE NOTIFICACIONES NOS QDAMOS EN EL PUNTO DE IMPRIMIR LA REMESA; OS RECUERDO QUE NO SEGUIMOS PORQUE LA REMESA Q NOS DABA ERA LA 001 POR SER LA PRIMERA QUE HACEMOS CON ESTA APLIC
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
Hay que cambiar la configuracion para que salga de forma co...
MONICA CIGAS
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174526: ERROR AL CARGAR UNA PLANTILLA EN UN EXPEDIENTE(DCENALMOR)
Aparece la información porque ha metido a mano, ya que no le cargaba la plantilla. Lo curioso es que en algunos si la... Francisco Huertes
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174526: ERROR AL CARGAR UNA PLANTILLA EN UN EXPEDIENTE(DCENALMOR)
Buenas
Acabo de entrar en el expediente y parece que el campo de comunicación al interesado esta relleno y que hay...
Tomás Illescas
10:31 P) GIT_WEB #174526 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR UNA PLANTILLA EN UN EXPEDIENTE(DCENALMOR)
ERROR AL CARGAR UNA PLANTILLA EN UN EXPEDIENTE, en Comunicación al interesado en la pestaña Datos del Expediente. En ... FRANCISCO HUERTES
13:47 B) ATMNOMINET #174567 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Comprobamos una nomina de fanatiquito con paga extra, que los importes salen erróneos, comprobamos que tiene grabas p... TERESA MARTIN CASTILLO
13:45 E) ATMPMH #174566 (RESUELTA): CONSULTA
duplicado intramunicipal DOLORES GARCÍA MARÍN
13:42 B) ATMNOMINET #174571 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
al grabar un nuevo trabajador alta en junio, no le salía la partida presupuestaria de SS MERCEDES GONZALEZ FRANCO
13:40 B) ATMNOMINET #174564 (RESUELTA): NÓMINA COMPLEMENTARIA
Cliente solicita asistencia para generar 2 nóminas complementarias, el usuario realiza bien la gestión CARMEN RRHH
13:38 B) ATMNOMINET #174563 (RESUELTA): CALCULO DE VACACIONES
Consulta, por qué las vacaciones de la trabajadora RODRIGUEZ SIERRA, CATALINA calcula 25.73, en lugar de 30 días:
![...
TERESA MARTIN CASTILLO
13:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174522: PROBLEMA DESCARGA FACTURAS SEFACE (SEDIPUALB@)
He hablado con la Diputación de Albacete (Sedipualb@). Me han dicho lo siguiente:
*
"Necesito que les solicites la ...
JOSE LUIS HERNANDEZ LOSADA
10:20 A) ATMCONTANET #174522 (RESUELTA): PROBLEMA DESCARGA FACTURAS SEFACE (SEDIPUALB@)
Buenos días,
nos habéis realizado la migración de ATMContaNET (y Nóminas y Recaudación) a la nube, pero no funcion...
JOSE LUIS HERNANDEZ LOSADA
13:23 B) ATMNOMINET #174561 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING CLOUD OLIVA Y OLIVA 2
![](clipboard-202406141323-lzfve.png)
![](clipboard-202406141324-s9ka8.png)
Pese al pequeño problema de anydesk...
IRENE ALONSO GUTIERREZ
13:21 B) ATMNOMINET #174560 (RESUELTA): PAGA EXTRA
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA QUE EN LA NÓMINA DE PAGA EXTRA FIGURE LA PARTE PROPORCIONAL DE CADA CONCEPTO DE ABONO ENRIQUE BOSSINI
13:15 P) GIT_WEB #174559 (RESUELTA): INTEGRACIÓN CONTABLE
Adjunto duda e incidencia. JONATHAN FREIRE MINGA
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171361: INCIDENCIA TRASPASO A EJECUTIVA EN GITWEB DE REMESA MULTAS SANCIONES POR ORDENANZAS
Buenos días,
Esta incidencia sigue sin resolverse y no podemos hacer los traspasos a ejecutiva.
Os reenvío mi correo ...
CHASCA OLIVER VAZQUEZ
13:04 G) INVENTARIO DE BIENES #174557 (RESUELTA): USUARIO NO AUTORIZADO
HE ACTIVADO LAS CLAVES NUEVAS, QUE ME GENERARON AYER, Y SIGO SIN ESTAR AUTORIZADA.
GRACIAS UN SALUDO.
MARIBEL POZO MIRANDA
13:00 B) ATMNOMINET #174562 (RESUELTA): NOMINAS PAGA EXTRAS
Disconformidad con el calculo de la extra de una trabajadora. viendo todas las nominas ha tenido un cambio de retribu... ISABEL GARCIA GARCIA
12:58 B) ATMNOMINET #174555 (RESUELTA): ENLACE NOMINET CON SILTRA.
Tras la migración de NOMINET a la nube, nos encontramos que no resulta posible la lectura de ficheros descargados des... MANUEL ESPARCIA VALCARCEL
12:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174554: SOLICITAMOS EL PDF NUMERADO DE DECRETOS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 174554 h...
Jon Sandes
12:56 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #174554 (RESUELTA): SOLICITAMOS EL PDF NUMERADO DE DECRETOS
Llama la usuaria porque necesitan sacar el libro de resoluciones o decretos para la convocatoria de pleno. MARIA DEL CARMEN REDONDO
12:58 B) ATMNOMINET #174556 (RESUELTA): DIFERENCIA EN LISTADOS
Al sacar el listado de lo que llevamos de 2024 de costes de trabajador en nomina (antiguo) y en calculo definitivo el... MARI CARMEN ROZALEN
12:52 I) CLOUD #174553 (RESUELTA): ERROR IMPRESIÓN CUENTA GENERAL
Cuando intento generar el pdf de una cuenta general de ayuntamientos que tengo en la nube, empieza a hacerlo y, al ra... DELEGACION DE BURGOS
12:51 D2 ) ATMMULTAS #174552 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ORDENANZA MUNICIPAL CONVIVENCIA Y SEGURIDAD CIUDADANA
Buenos días, te adjunto la ordenanza por aquí te he enviado dos correos a joseluis-garcia@atm-maggioli.es no sé si te... MARIA DEL CARMEN GONZÁLEZ SIELVA
12:51 B) ATMNOMINET #174568 (RESUELTA): PAGO DE PRESTAMO
Esther: préstamo que quiere pagarlo en su totalidad y le da error al quitarlo.
Solicita desactivar un embargo.
Trab...
AYUNTAMIENTO DE VALDEMOLMOS
12:40 B) ATMNOMINET #174551 (RESUELTA): PARTIDA DE SS
Tina: alta policías en prácticas. No le dejabas poner la aplicación presupuestaria. AYUNTAMIENTO DE PUERTO DEL ROSARIO
12:38 C) ATMGERES LICENCIAS #174535: SOLICITUD LICENCIA EN GERES
Buenos días,
La licencia completa de ATMGERES que debe introducir es la siguiente:
**385661 - 6E7161 - 705664 -...
Iñigo Puentes Sanchez
10:50 C) ATMGERES #174535 (RESUELTA): SOLICITUD LICENCIA EN GERES
SOLICITUD DE LICENCIA EN GERES PARA CONSULTA DE HISTORICOS GEMA (ADMINISTRACION)
12:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174376: CERTIFICADO SSL PORTAL TRIBUTARIO TORDESILLAS CON INSTRUCCIONES PARA INSTALAR [FWD: CEOV240603323171: YOUR SSL CERTIFICATE FOR PORTALTRIBUTARIO.TORDESILLAS.ES HAS BEEN ISSUED]
Gracias a vosotros!! PABLO CAMPOS
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174376: CERTIFICADO SSL PORTAL TRIBUTARIO TORDESILLAS CON INSTRUCCIONES PARA INSTALAR [FWD: CEOV240603323171: YOUR SSL CERTIFICATE FOR PORTALTRIBUTARIO.TORDESILLAS.ES HAS BEEN ISSUED]
Buenas tardes Pablo,
Ya está instalado el certificado SSL de portaltributario.tordesillas.es, muchas gracias.
S...
Victor Jímenez
11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174376: CERTIFICADO SSL PORTAL TRIBUTARIO TORDESILLAS CON INSTRUCCIONES PARA INSTALAR [FWD: CEOV240603323171: YOUR SSL CERTIFICATE FOR PORTALTRIBUTARIO.TORDESILLAS.ES HAS BEEN ISSUED]
Hola
Os paso la respuesta de Camerfirma. También el excel en el que pusimos el CSR (el del año pasado)
Pablo
D...
PABLO CAMPOS
12:33 B) ATMNOMINET #174550 (RESUELTA): CODIGO 300 C0NTRATOS
Buenas,
No encuentro el código para un contrato INDEFINIDO FIJO-DISCONTINUO JORNADA COMPLETA .
El Ayuntamiento de...
PATRICIA MARTIN
12:31 C) ATMGERES CONSULTA #174546: MAL FUNCIONAMIENTO DEL PROGRAMA. NO DEJA PONER DOCUMENTOS A FIRMA, NI ANEXARLOS AL REGISTRO
ESPACIO EN DISCO INSUFICIENTE, valora informático de la entidad.
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;"...
Iñigo Puentes Sanchez
12:01 C) ATMGERES #174546 (RESUELTA): MAL FUNCIONAMIENTO DEL PROGRAMA. NO DEJA PONER DOCUMENTOS A FIRMA, NI ANEXARLOS AL REGISTRO
Al poner documentos a firma el programa da error. Y tampoco anexa los documentas a los registros de entrada y salida.... NATALIA IRUELA BÉJAR
12:31 D2 ) ATMMULTAS #174549 (RESUELTA): ELIMINAR PROCEDIMIENTOS.
Buenos días,
De ATM he eliminado varios procedimientos, y ya no aparecen, pero a los agentes en los dispositivos m...
BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
12:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173672: NO DESCARGA LAS FACTURAS
Hola
Ya lo tienes en cloud\brunete
He pasado el test y da ok
Saludos
ResponderModificar Tiempo dedicado M...
José Manuel Lamas Martin
08:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173672: NO DESCARGA LAS FACTURAS
Buenos días,
Seguimos sin poder descargar las facturas. Me dice el informático que ya os envió los certificados y la...
BELEN GOMEZ FUNGAIRIÑO
12:25 G) INVENTARIO DE BIENES #174548 (RESUELTA): DAR DE ALTA BIEN INMUEBLE
Buenos días, tengo un inmueble con su terreno de baja, porque anteriormente pertenecía a la Sociedad de la Vivienda p... ROSA GUTIERREZ LABIAN
12:20 A) ATMCONTANET SOLICITUD #174299: CONEX. A FACE
MI telefono es 608712874
Un saludo
Manuel Rincón Carrasco
Ayuntamiento de Coslada
Técnico Adjunto Hacienda
Tlfno. 9...
MANUEL (INTERVENTOR)
10:59 A) ATMCONTANET SOLICITUD #174299: CONEX. A FACE
Hola, buenos días.
Estamos intentando contactar con la entidad para comprobar el problema de FACE pero no consegui...
Sergio Velázquez Martín
12:01 P) PMO VARIOS #172680: PRESUPUESTO 2024-00999 - AYUNTAMIENTO DE HELLIN - ATMGM/2024/00904
Sigue sin funcionar el usuario:
cloud\hellin19
AlHe235..1419?#
JOSE LUIS HERNANDEZ LOSADA
11:55 P) PMO VARIOS #172680: PRESUPUESTO 2024-00999 - AYUNTAMIENTO DE HELLIN - ATMGM/2024/00904
Hola
He puesto esta
AlHe235..1419?#
Saludos
José Manuel Lamas Martin
10:15 P) PMO VARIOS #172680: PRESUPUESTO 2024-00999 - AYUNTAMIENTO DE HELLIN - ATMGM/2024/00904
Buenos días,
la contraseña del usuario "cloud\hellin19" nos dice que es incorrecta. Por favor, ¿puedes revisarlo?
JOSE LUIS HERNANDEZ LOSADA
09:27 P) PMO VARIOS #172680: PRESUPUESTO 2024-00999 - AYUNTAMIENTO DE HELLIN - ATMGM/2024/00904
Hola
El usuario a mayores
cloud\hellin23
HelL.929106%$
Tal y como hablamos hemos reasignado para que todos ...
José Manuel Lamas Martin
09:03 P) PMO VARIOS #172680: PRESUPUESTO 2024-00999 - AYUNTAMIENTO DE HELLIN - ATMGM/2024/00904
Necesitamos un usuario más (23 en total) y que modifiquéis los permisos de usuario, puesto que habíamos agrupado los ... JOSE LUIS HERNANDEZ LOSADA
08:29 P) PMO VARIOS #172680: PRESUPUESTO 2024-00999 - AYUNTAMIENTO DE HELLIN - ATMGM/2024/00904
Hola
Añadido los programas te cuento como quedan los accesos y que aplicaciones se muestran en cada perfil
Usua...
José Manuel Lamas Martin
07:46 P) PMO VARIOS #172680: PRESUPUESTO 2024-00999 - AYUNTAMIENTO DE HELLIN - ATMGM/2024/00904
Buenos días,
he intentado acceder con varios usuarios y no aparecen ni el programa de Contabilidad ni el de Nómina...
JOSE LUIS HERNANDEZ LOSADA
12:00 P) GIT_WEB #174545 (RESUELTA): PROPUESTAS DE BAJA REPUESTAS AL COBRO POR "BOT"
Buenos días,
Hemos detectado que la función de “propuesta de baja” no está funcionando correctamente. Desconozco si ...
JENNIFER BRAVO CANTERO
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174200: APLICACIÓN COBRO WEB
Perfecto,
Muchas gracias por vuestra atención
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
11:58 P) GIT_WEB #174544 (RESUELTA): ORDENANZA OCUPACIÓN TERRENOS PÚBLICO LOCAL
Buenos días,
Hemos detectado que en el epígrafe 3 faltan las dos primeras tarifas:
Por instalación de p...
ANA BELEN SANCHEZ HERRERO
11:50 B) ATMNOMINET #174543 (RESUELTA): INCAPACIDAD PERMANETE
A una trabajadora se le ha denegado la incapacidad permanente, consulta si debe darle de alta a la trabajadora. AYUNTAMIENTO D EVILLACONEJOS
11:42 B2) CONTROL_HORARIO #174542 (RESUELTA): INCIDENCIA AYUNTAMIENTO VALDELAGUNA
Buenos días,
Soy Ana de Informática del Ayuntamiento de Valdelaguna. No posemos instalar
el programa de fichaje e...
ANA -
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173680: INCIDENCIA EN APLICACION COBRO TPV VIRTUAL
Perfecto,
Muchas gracias.
Saludos
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
11:34 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174511: NO PUEDE FIRMAR, APARECE UN MENSAJE DE CERTIFICADO NO VÁLIDO O REVOCADO
Según nos indican es un problema de los servicios del estado, que no están validando correctamente los certificados.
...
Antonio Cañamero Inés
09:51 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #174511 (RESUELTA): NO PUEDE FIRMAR, APARECE UN MENSAJE DE CERTIFICADO NO VÁLIDO O REVOCADO
Al intentar firmar le aparece el cartel adjuntado después de introducir el pin del certificado.
Ayer (13/06) firmaba...
DANIEL MARTIN IZQUIERDO
11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173677: ERROR EN EL MOMENTO DE ELIMINAR LA APLICACIÓN DE C-60
Muchas gracias por todo.
Saludos
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
11:33 A) ATMCONTANET #174540 (RESUELTA): REINTEGRO FACT. CERRADOS
RUTH - Factura de 2022 se paga parte en el 2024 y el resto se compensa - hacer un ingreso a la 389 AYUNTAMIENTO DE CADALSO DE LOS VIDRIOS
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173747: INCIDENCIA EN DOMICILIACIONES BANCARIAS
Perfecto, he comprobado que están todas corregidas y hasta ahora no he visto ninguna otra que se encuentre en la mism... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173747: INCIDENCIA EN DOMICILIACIONES BANCARIAS
Buenos días,
se ha eliminado las domiciliaciones generadas por el C60 de los contribuyentes indicados:
Para IVT...
Sandra Garrido
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173747: INCIDENCIA EN DOMICILIACIONES BANCARIAS
Buenos dias:
Se detecta además los siguientes contribuyentes afectados por el cambio de la misma comunicación C60, s...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
11:30 B) ATMNOMINET #174541 (RESUELTA): FICHERO CONTABILIDAD GALILEO
A la hora de generar el fichero para contabilidad el importe que se traslada es la suma de la cuota empresa y cuota t... NATI PERSONAL
11:20 B) ATMNOMINET #174547 (RESUELTA): DEDUCCIONES
Isabel: En nómina del 08/04/24, Contrato de sólo un día no le cogió las deducciones.
Se vuelve a calcular el finiqu...
COMARCA ANDORRA SIERRA DE ARCOS
11:16 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS
Buenos días,
Ya se ha modificado también en el nombre de la tarifa.
Un saludo.
Borja De las Heras Nuñez
09:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS
Buenos días,
En cuanto a la modificación del epígrafe de la Rústica con edificación, habéis cambiado el epígrafe per...
ISABEL LACAVE SANZ
10:53 B) ATMNOMINET #174536 (RESUELTA): MODELO SIN ASIGNAR PARA EL CONTRATO 389
Buenos días,
No hay modelo para el contrato 389.
PATRICIA MARTIN
10:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174484: NO PUEDE REPUDIAR UN DOCUMENTO EN NUESTRA ADMINISTRACIÓN ELECTRONICA- INCIDENCIA RELACIONADA 174226
Estamos intentando contactar en el 678052120 sin éxito.
Llámenos de vuelta y pregunte por Antonio Cañamero.
Antonio Cañamero Inés
10:48 A) ATMCONTANET #174558 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ERROR LISTADOS MEMORIA ANA ARRIBAS ANTOLÍN
10:44 B) ATMNOMINET #174533 (RESUELTA): ERROR GENERAR PDF CONTRATO
Buenos días
Al generar el pdf de los contratos 405-01 que corresponden a Laboral. Temporal Tiempo Completo. Para L...
ROSARIO BERNARDO
10:35 B) ATMNOMINET #174531 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
Revisamos nóminas de paga extra que salen a cero, dos de ellas eran IT sin complementar paga extra, otro no tenia gra... AYUNTAMIENTO DE CADALSO DE LOS VIDRIOS
10:33 A) ATMCONTANET #174529 (RESUELTA): PA 2023
YOLANDA - Varias facturas del 2023 en fase PA - esta contabilizando la fase P por Orden de señalamiento y no se las e... AYUNTAMIENTO DE CORIA
10:28 A) ATMCONTANET #174528 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CREDITOS
Quiere hacer un barrado parcial de una modificación de crédito. Le indico que no se puede hacer un barrado parcial de... MARÍA LUISA PEREZ
10:24 B) ATMNOMINET #174539 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE FECHAS DE CONTRATO Y CAMBION DE JORNADA
Teresa: liquidación de un contrato, lo quiere borrar pero no le deja porque hay nóminas asignadas. Tiene que borrar, ... AYUNTAMIENTO DE MARACENA
10:22 P) PMO #174525 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01116 - AYTO. PIÑUECAR-GANDULLAS - ATMGM/2024/01194
Cliente: AYTO. PIÑUECAR-GANDULLAS Fecha de envío: 14/06/2024 10:22:11
Nº de expediente: ATMGM/2024/01194
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:22 B) ATMNOMINET #174524 (RESUELTA): PRACTICAS NO REMUNERADAS
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR FICHEROS DE LAS PRÁCTICAS NO REMUNERADAS MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
10:18 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #174521 (RESUELTA): LENTITUD AL CARGAR DOCUMENTOS
Buenos días, en la nueva administración electrónica no nos deja abrir documentos, tarda muchísimo. MAYTE LÓPEZ MOLINA
10:17 F) PADRON WEB #174520 (EN CURSO): CARGA Y DESCARGA
Buenos días, a la hora de cargar y descargar un documento de un habitante no se deja ver la extensión del archivo se ... KATERINE CARDONA
10:16 A) ATMCONTANET #174534 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LA CONTABILZIACION DE UNA RELACION DE FACTURAS YOLANDA SANCHEZ AUNION
10:14 E) ATMPMH #174516 (RESUELTA): SEDE PADRÓN EMISIÓN DE CERTIFICADOS DE VIAJE
Ha desaparecido de la web la opción que existía para sacar los certificados de viaje sin necesidad de acceder a travé... SORAYA TORRECILLA HERNÁNDEZ
10:14 B) ATMNOMINET #174519 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Consulta para ver que abonos computan para la paga extra. AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
10:12 B) ATMNOMINET #174518 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Cambiamos la retribuciones a un trabajadores laborales para que tengan la misma paga que los funcionarios.
Corregimo...
TERESA MARTIN CASTILLO
10:11 A) ATMCONTANET #174515 (RESUELTA): FICHERO XML PRESUPUESTO 2024
VICKY . me envia claves para subir el fichero del presupuesto 2024 a Autoriza MARÍA VICTORIA ALONSO
10:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173892: ¿CÓMO PROCEDE HACER UNA ANULACON PARCIAL DE UN RECIBO? EN ESTE CASO AL SER UNA PRORRATA POR UNA BAJA DEFINITIVA Y ESTAR EL RECIBO EN EJECUTIVA TB CORRESPONDERA LA PRORRATA A LOS INTERESE Y AL RECARGO.
Buenos días, el descuadre de 3 céntimos es debido a que los intereses salen calculados a la fecha actual.
Por eso no...
Javier Torrijos
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173892: ¿CÓMO PROCEDE HACER UNA ANULACON PARCIAL DE UN RECIBO? EN ESTE CASO AL SER UNA PRORRATA POR UNA BAJA DEFINITIVA Y ESTAR EL RECIBO EN EJECUTIVA TB CORRESPONDERA LA PRORRATA A LOS INTERESE Y AL RECARGO.
no cuadran los importe por 0.03€ pero lo dejamos asi
entiendo q en caso q no se pague siga el procedimiento como s...
MONICA CIGAS
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173892: ¿CÓMO PROCEDE HACER UNA ANULACON PARCIAL DE UN RECIBO? EN ESTE CASO AL SER UNA PRORRATA POR UNA BAJA DEFINITIVA Y ESTAR EL RECIBO EN EJECUTIVA TB CORRESPONDERA LA PRORRATA A LOS INTERESE Y AL RECARGO.
Buenos días, ya hemos dado de baja dicho importe con fecha de hoy:
![](clipboard-202406140817-nozob.png)
![](cl...
Javier Torrijos
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173892: ¿CÓMO PROCEDE HACER UNA ANULACON PARCIAL DE UN RECIBO? EN ESTE CASO AL SER UNA PRORRATA POR UNA BAJA DEFINITIVA Y ESTAR EL RECIBO EN EJECUTIVA TB CORRESPONDERA LA PRORRATA A LOS INTERESE Y AL RECARGO.
PERO SI SE DA ESA PARTE DE BAJA ANTES MEJOR MONICA CIGAS
08:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173892: ¿CÓMO PROCEDE HACER UNA ANULACON PARCIAL DE UN RECIBO? EN ESTE CASO AL SER UNA PRORRATA POR UNA BAJA DEFINITIVA Y ESTAR EL RECIBO EN EJECUTIVA TB CORRESPONDERA LA PRORRATA A LOS INTERESE Y AL RECARGO.
ESTO ES LO QUE SE HA APROBADO POR DECRETO DE ALCALDIA:
Anular parcialmente la liquidación nº 2001004248, y el reco...
MONICA CIGAS
10:07 E) ATMPMH #174513 (RESUELTA): CESION DATOS
Hola, llamé ayer pero no pude hablar con vosotros. Me comentó Alejandra que el tema de la cesión de datos era algo qu... CARMEN MORENO ALCALA
10:06 D2 ) ATMMULTAS #174512 (RESUELTA): INCIDENCIA EN REMESA
Buenos días,
Por favor, nos podéis arreglar incidencia que aparece cuando voy hacer los tres pasos de la remesa n...
SONIA CASCADO
10:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173973: FACTURA CON FIRMAS COMPLETAS EN ACTA DE CONFORMIDAD Y ESTADO VERIFICADA
Hablo con Sonia, en este caso al usuario que le daba el error creemos que no tenga todas las librerías ya que a Sonia... Pilar Carrasco Santos
10:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #173025: INFORMACION SOBRE IMPRESORA
Seguimos igual, cuando quieras me puedes llamar
El vie, 14 jun 2024, 9:07, <soporte@atm-maggioli.es> escribió:
PEDRO MARTINEZ
09:07 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #173025: INFORMACION SOBRE IMPRESORA
Hola, buenos días,
Se solució el problema con los terminales, sino es así dime que día puedes tener lo dispositiv...
David Gómez Suárez
10:00 B) ATMNOMINET #174530 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
a cantidad en vez de en la 601 que aparece por defecto en el programa de nóminas cambiándolo al apartado 611... MARIA PILAR PEÑARANDA GARCIA
09:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174506: ERROR AL QUITAR RECHAZO DE FIRMA DE EXPTE. TRIBUTARIO
Buenos días
He accedido al documento del expediente y he podido quitar el rechazo de firma sin problema, de todas ...
Tomás Illescas
09:37 P) GIT_WEB #174506 (RESUELTA): ERROR AL QUITAR RECHAZO DE FIRMA DE EXPTE. TRIBUTARIO
Buenos días,
En el expediente tributario 2024RECA05362, en el paso del informe técnico, tenemos un rechazo de fir...
JENNIFER BRAVO CANTERO
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173943: CAMBIO ECONÓMICA A LOS "HUERTOS URBANOS ECOLÓGICOS"
Hola Tamara.
Acabo de generar nuevamente el cargo y sigue dando la misma incidencia al contabilizar, te lo adjunto:
...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173943: CAMBIO ECONÓMICA A LOS "HUERTOS URBANOS ECOLÓGICOS"
Ah, vale, no lo había entendido así.
Gracias.
Saludos!
!Outlook-p3ct33m5.png!
________________________________
De: ...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173943: CAMBIO ECONÓMICA A LOS "HUERTOS URBANOS ECOLÓGICOS"
Buenos días Rosa,
Tal y como te indicaba en el anterior mail, se ha cambiado dentro del cargo 93 las dos deudas qu...
Tamara Molina
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173943: CAMBIO ECONÓMICA A LOS "HUERTOS URBANOS ECOLÓGICOS"
Buenos días Tamara.
Gracias por los cambios realizados.
¿Qué ha pasado con el cambio de la partida en el cargo 93?
!...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
08:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173943: CAMBIO ECONÓMICA A LOS "HUERTOS URBANOS ECOLÓGICOS"
Buenos días,
Después de nuestra conversación telefónica de ayer te comento que ya se han hecho los cambios solicit...
Tamara Molina
09:54 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174510: CONEXION EADMIN CONTABILIDAD
Desarrollo nos comunica que ya esta operativo el servicio y que hagais un registro de factura para que podamos ver qu... Jon Sandes
09:24 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #174510 (RESUELTA): CONEXION EADMIN CONTABILIDAD
Las facturas registradas manualmente no estan entrando en la contabilidad. MAYTE LÓPEZ MOLINA
09:52 B) ATMNOMINET #174523 (RESUELTA): TIPO DE CONTRATO ESTABILIZACIÓN FIJO DISCONTINUO
Patricia: Qué tipo de contrato le corresponde a trabajador fijo discontinuo con conversión por estabilización??
cons...
AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL FRESNO
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174341: REFERENCIAS QUE NO EXISTEN Y NO SE APLICA EL COBRO EN EL C60
Buenos días,
Se ha pasado la información al departamento correspondiente, les diremos algo a la mayor brevedad pos...
Tamara Molina
09:49 A) ATMCONTANET #174517 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR TERCERO DE AVAL MARISOL DE JUAN
09:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174423: ERROR FICHERO TXT LEVANTAMIENTO EMBARGO C63
A QUÉ DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO LO ENVÍO? GRACIAS .ES URGENTE CARMEN IGLESIAS LÓPEZ
09:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174366: 2º INTENTO DE NOTIFICACIÓN
Buenas días,
¿Podría llamar a alguien para ver la incidencia directamente?.
Gracias.
Carmen
El jue, 13 jun 2024 a la...
CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
09:36 I) CLOUD #174507 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING
Por favor, solicitamos reseteo clave hosting para Puebla de Don Rodrigo:
cloud\lpuebla.rodrigo2
Muchas gracias.
MARIA JESUS BLASCO NICOLAS
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174228: ERROR INGRESOS NO ENLAZAN CON LOS RD
Buenos días,
disculpe, se está revisando la incidencia, le mantendremos informada de cualquier avance.
Gracias ...
Sandra Garrido
09:33 A) ATMCONTANET #174514 (RESUELTA): CIERRE 2023
ANA - REVISAR R. 4 DEL CIERRE 2023 AYUNTAMIENTO DE GASCONES
09:33 C) ATMGERES #174508 (RESUELTA): ELIMINAR ACTA DE CONFORMIDAD MAL ENVIADA A CARGO
CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene un acta de conformidad de una factura que ha enviado mal a un cargo y neces... ALICIA OVIEDO OVIEDO
09:18 A) ATMCONTANET #174505 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA FIJA
PAQUI: en un anticipo de caja fija a duplicado 2 facturas y en otro anticipo de caja fija hay 3 facturas que no corre... AYUNTAMIENTO DE ESCORIAL (EL)
09:15 B) ATMNOMINET #174509 (RESUELTA): ANTIGÜEDAD FIJO DISCONTINUO
Olga: al dar de alta un fijo discontinuo le tiene que guardar la antigüedad del año pasado??
Para poder mantener la ...
AYUNTAMIENTO DE SANCHIDRIAN
09:11 A) ATMCONTANET MEJORAS #174396: GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA
Paloma se refiere al seguimiento manual en un GFA. Contabilizan fras multiaplicación cuyo expediente contable va a va... Inmaculada Sánchez Blanco
09:09 B) ATMNOMINET #174527 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
M JOSE: Tiene varios errores . L13 en Vacaciones de 3 trabajadores han puesto 1 dia de menos en RED. Se le modifican ... ANABEL LACASTA CLEMENTE
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174411: ERROR AL GUARDAR EL DOCUMENTO ESCANEADO(MLHERNANDEZ)
Buenos días. Me están reclamando la incidencia. Sabemos algo al respecto?. Gracias. Francisco Huertes
08:55 D) ATMGTNET #174502 (RESUELTA): INCIDENCIA PROGRAMA RECAUDACIÓN
Buenos días,
Tenemos problemas para enviar la comunicación a Tráfico de los recibos pagados. Da error y no nos per...
ADMINISTRACIÓN AYTO. VALDELAGUNA
08:52 D2 ) ATMMULTAS #174501 (DESCARTADO): ALTA RADAR

Ya le he comentado que necesitamos los certificados.
Buenos días David, para realizar los controles de radar, ne...
MIGUEL ANGEL ANGEL
08:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174497: PROBLEMA INICIO SESION CLOUD
Hola Javier, buenos días.
Hemos procedido a entrar en la sesión del cloud y nos ha permitido desde nuestro equipo ...
Sergio Velázquez Martín
08:17 A) ATMCONTANET #174497 (RESUELTA): PROBLEMA INICIO SESION CLOUD
![](clipboard-202406140830-sreyy.png)
![](clipboard-202406140831-rywtm.png)
![](clipboard-202406140831-rjqjd.pn...
JAVIER CARRASCON GARRIDO
08:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174409: REGISTRO DUPLICADO DE TASA RECOGIDA DE BASURAS.
Buenos días,
Se ha eliminado los últimos movimientos, por favor pruebe de nuevo a realizarle la autoliquidación pa...
Pilar Zarza Penas
08:49 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174256: ANULAR Y DAR DE BAJA
Buenos días
Se ha procedido a dar de baja definitiva el debito 2100039031. Comprobar que todo esta correcto y con...
Ainhoa García Carpintero
08:47 D) ATMGTNET CAMBIO_DE_PERMISOS #173803: NUEVO USUARIO
Hola Noelia, esto ya lo tienes,
Usuario creado solo para plúsvalías.

- USUARIO IVTNU - IVTNU.
- Password -654...
David Gómez Suárez
08:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171922: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - EDITRAN C63
Buenos días,
He intentado enviar el fichero de Evo vía Editran, pero no aparece..
Gracias,
Saludos.
CRISTINA GARCIA GONZALEZ
08:31 B) ATMNOMINET #174498 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
revisión seguros sociales, no tiene coef. parcialidad, se indica que ponga CASIA FRANCISCO LÓPEZ
08:28 P) GIT_WEB CONSULTA #174301: DUDAS CARGA COMUNICACIÓN IAE
Buenos días,
Puedo esperar, gracias.
!image001.png!
AYUNTAMIENTO DE SAN AGUSTÍN DEL GUADALIX
Pza. de la Constituc...
ELSA LOPEZ GARCIA
08:25 B) ATMNOMINET #174499 (RESUELTA): CAMBIO DE DATOS TRABAJADOR
Fernando: Cambio datos de trabajador, está comunicado en el alta como H y es una M.
En el sistema también lo tenía ...
AYUNTAMIENTO DE CARDEÑADIJO
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174434: XQ PUEDE SER QUE EN NOTIFICACIONES / COMUNICACIONESREMESAS/GENERAR REMESA APAREZCA LA LIQUIDACION 2480000721 Q YA ESTA COBRADA?
NOS DA EL SIGUIENTE ERROR AL TRATAR DE HACERLO:
AVISO
Anular emisión de notificación de la deuda 2480000721: La...
MONICA CIGAS
08:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174450: ERROR DEVOLUCION ABONADA CON FRACCIONAMIENTO - REF. 2100000132 A DEVOLVER -
Buenos días,
¿Nos pueden remitir que error les sale en una captura de pantalla, en la que nos ha enviado no vemos ...
Tamara Molina
08:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #173860: APLICACIÓN COMPLEMWENTO PERSONAL TRANSITORIO
Buenos días,
mandé esta consulta el día 6 pero no he recibido respuesta, ¿nos podéis orientar sobre este tema, porfa?
MARIA LOMBA FLUXÁ
08:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174231: EL BOALO - ERROR AL CARGAR FICHERO TRIMESTRAL IAE 2023
Hola Malu, buenos días,
Te escribí desde el correo, simplemente borra la línea y vuelve a cargar el fichero,
Si...
David Gómez Suárez
08:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174258: ARTICULO 18.2.5B
Hola Luz, buenos días,
Ya está la modificación realizada.
Gracias y un saludo.
David Gómez Suárez
07:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173121: EN LA TASA DE OCUPACIÓN CON MERCANCIAS NO DEJA REALIZAR LIQUIDACIÓN. NECESITAMOS NOS HABILITEIS DICHO CAMPO PARA AQUELLOS CASOS QUE NO HAYAN LIQUIDADO Y TENGAMOS QUE PRACTICAR LA MISMA.
No necesitamos incluir epígrafe alguno, ni que se incluya en el portal tributario, lo que pasaba era que no dejaba li... FERNANDO SANCHEZ SERRANO

13/06/2024

20:38 P) GIT_WEB #174495 (DESCARTADO): ALTA TASA
Buenos días. Necesitamos, por favor, que esté creada esta tasa en el programa de Infaplic. Dentro de la Ordenanza del... MARÍA TERESA SÁNCHEZ HORNEROS
20:35 B1) PORTAL_EMPLEADO #174496 (RESUELTA): NO ME DEJA APROBAR SOLICITUDES DE FICHAJE DE 2023
Buenas tardes, he intentado aprobar las solicitudes de fichaje pendientes
de mi firma y correspondientes al 2023 y p...
ROSA DELIA ALONSO CLAVIJO
20:26 D2 ) ATMMULTAS #174478 (RESUELTA): SELLO DE ORGANO
Buenos días Pepe, por favor inclúyenos el sello en la las notificaciones de inicio.
Muchas gracias.
Un saludo.
SONIA CASADO
18:42 F) PADRON WEB #174494 (EN CURSO): LISTADO DE VIVIENDAS POR DISTRITO Y SECCIÓN
Buenas tardes David,
Me envían el siguiente email del Ayuntamiento de La Oliva
"Buenos días Alejandro,
Me ha...
ALEJANDRO GARCIA FERNANDEZ
18:39 F) PADRON WEB #174493 (EN CURSO): ESTADÍSTICA POR ENTIDAD SINGULAR
Buenas tardes David
Al igual que existe una estadística por entidad singular y núcleo, necesitamos una que sólo se...
ALEJANDRO GARCIA FERNANDEZ
18:29 F) PADRON WEB #174492 (RESUELTA): ORDENAR LA ESTADÍSTICA - ESTADÍSTICA HAB. POR ENT.SINGULAR Y NÚCLEO
Buenas tardes
Cuando solicitamos en listados la estadística Estadística hab. por Ent.Singular y Núcleo, sería reco...
ALEJANDRO GARCIA FERNANDEZ
18:19 A) ATMCONTANET #174491 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN INGRESOS / TRANSFERENCIA
Transferencia. Tiene dudas para la transferencia ya que Juan José le ha dicho que había que hacer algo con la R.
La...
ANA CANO
18:18 A) ATMCONTANET #174490 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE INGRESOS
Devolución ingresos. Tiene que hacer una devolución de ingresos de un ingreso duplicado contabilizado como no presupu... JUAN .
18:18 A) ATMCONTANET #174489 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. Proyectos. Datos proyectos para el cierre PILAR HERRANZ
18:17 A) ATMCONTANET #174487 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR
Pagos a justificar. Miramos como hacer los asientos directos de unos PJ del 2007 que no hay forma de cerrarlos de otr... MARÍA LUISA PEREZ
18:17 A) ATMCONTANET #174488 (RESUELTA): ANTICIPO NÓMINA
Anticipo de nóminas. Tiene que contabilizar unos anticipos de nóminas, quiere saber como hacerlo. CONCHI LÓPEZ
18:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174447: ERROR AL DESCARGAR FACTURA EN ATM
Hablo con Alejandro, no es un tema de contabilidad.
Devuelvo a soporte para que revisen el error y la conexión con ...
Nuria Pastor Pérez
12:48 A) ATMCONTANET #174447 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL DESCARGAR FACTURA EN ATM
Buenos días:
Tenemos una factura que aparece en Gestiona, pero en ATM nos da error y no
se descarga (adjunto capt...
ALEJANDRO CABALLERO MARTÍN
17:58 A) ATMCONTANET #174486 (RESUELTA): ALBACETE - OPERACIONES EJERCICIOS FUTUROS
Indico a Carmen donde grabar las operaciones de gastos futuros y alta de las partidas CARMEN GÓMEZ
17:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #174363: MANUAL DE USO
Buenas tardes Miriam
Te facilito el manual completo del programa de nóminas.
Un cordial saludo
Jorge Gonzalez
17:37 A) ATMCONTANET #174485 (RESUELTA): ALBACETE - CONSULTA SOBRE DR HISTÓRICO INGRESOS MIGRADOS
Varias consultas - Indico a Pepe es muy normal que existan varios exptes. para el mismo ejercicio y misma aplicación ... PEPE ALCAÑIZ
17:03 P) GIT_WEB SOLICITUD #174425: ALTA TASA MATRIMONIOS CIVILES VILLAMANTILLA
Buenas tardes:
La partida es la 329
Gracias.
Saludos.
MARIOLA
16:34 P) GIT_WEB SOLICITUD #174425: ALTA TASA MATRIMONIOS CIVILES VILLAMANTILLA
Buenas tardes,
Por favor confirmarnos a que partida presupuestaria pertenece y os lo configuramos lo antes posible...
Pilar Zarza Penas
11:12 P) GIT_WEB #174425 (RESUELTA): ALTA TASA MATRIMONIOS CIVILES VILLAMANTILLA
BUENOS DIAS:
POR FAVOR NECESITO QUE ME DEIS DE ALTA LA TASA DE MATRIMONIOS CIVILES EN VILLAMANTILLA PARA PODER APLIC...
MARIOLA
16:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #174484 (RESUELTA): NO PUEDE REPUDIAR UN DOCUMENTO EN NUESTRA ADMINISTRACIÓN ELECTRONICA- INCIDENCIA RELACIONADA 174226
El cliente ha enviado a firma una relación de factura, han tenido que hacer una rectificación y quiere enviar de nuev... ANA ISABEL PARRA MENDOZA
16:46 P) GIT_WEB SOLICITUD #174343: CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL OCUPACION VIA PUBLICA CON PUESTOS
Buenas tardes,
Lo tenéis creado en el tributo 205.
![](clipboard-202406131642-jajnm.png)
![](clipboard-202406...
Pilar Zarza Penas
16:41 D) ATMGTNET #174442 (RESUELTA): FACTURACIÓN APUNTES DE DEVOLUCIONES
Facturación apuntes de devoluciones BELÉN HORCAJO
16:32 D2 ) ATMMULTAS #174483 (RESUELTA): PARA SACAR LISTADO DE LOS DECRETOS DE INICIO DE TODAS LAS DENUNCIAS QUE VOY A REMESAR HOY YA QUE NO SABEMOS AÚN SI LO TENEMOS QUE ENVIAR A LA FIRMA
Buenas tardes Pepe o David:
Por favor, ¿me podéis ayudar? Necesito hacer el listado de los Decretos de inicio de l...
SONIA CASCADO
16:32 D) ATMGTNET #174438 (RESUELTA): CARGA SOPORTE CATASTRO IBI RÚSTICA 2024
Importe incorrecto en recibos de rústica 05021A007000950000F MARIA JESUS PIEDELOBO GARCIA
16:18 I) CLOUD INCIDENCIA #174324: CLAVES
Perfecto! Muchas gracias!
Plan de formacion agrupado
--------------------------------------------------------------...
MARIA LUISA ABADIAS TORRES
12:35 I) CLOUD INCIDENCIA #174324: CLAVES
Aquí los nuevas contraseñas actualizadas con los usuarios:
cloud\comarca.ribagorza2
pass: CoRi8739..102!#
clou...
Vicente Sempere Jonikas
15:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171922: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - EDITRAN C63

Hola Cristina, buenas tardes. Tal y como tú nos has indicado,
Openbank, ING, y Evo Banco, son las entidades q...
Luis Millan
09:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171922: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - EDITRAN C63
Buenos días,
Nos aparece que se han enviado por Editran los ficheros de ING y Openbank, y faltaría que saliera el ...
CRISTINA GARCIA GONZALEZ
08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171922: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - EDITRAN C63
Hola CRISTINA GARCIA GONZALEZ, buenos días.
Ya se han reiniciado los servidores para que coja la modificación. Ya ...
Luis Millan
15:46 A) ATMCONTANET #174482 (RESUELTA): RIOPAR - SOBRE CIERRE 2023
Conex. AD - paso chequeo
Hablo con Secretario por tema proyectos GFA que hay que revisar/corregir si finalizan en 20...
JUAN CARLOS ESCRIBANO PALACIOS
15:40 A) ATMCONTANET #174481 (RESUELTA): STA. CRUZ DE LOS CAÑAMOS . SOBRE CIERRE 2023: CERRADO PTE. OK
Mail a Ayto:
ya está cerrado el ejercicio 2023 y realizadas las comprobaciones de resuntivos, Remanente, Resultado,...
ALBA DURO CASTAÑO
15:23 D) ATMGTNET SOLICITUD #174410: REVISAR SI HAY ALGUN PROBLEMA CON EL PAGO DE LAS AUTOLIQUIDACIONES DE REAPERTURA DE PISCINA
Buenas tardes Andrés. No hay ningún problema, he podido llegar hasta la pasarela de pago sin problemas.
![](clipboar...
Jose Luis García González
10:01 D) ATMGTNET #174410 (RESUELTA): REVISAR SI HAY ALGUN PROBLEMA CON EL PAGO DE LAS AUTOLIQUIDACIONES DE REAPERTURA DE PISCINA
AYER NOS LLAMARON ALGUNAS EMPRESAS QUE TUVIERON PROBLEMA PARA REALIZAR EL PAGO DE LAS AUTOLIQUIDACIONES DE REAPERTURA... ANDRÉS FREY GONZÁLEZ
15:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174399: CAMBIO DE CERTIFICADO EN CARPETA TRIBUTARIA
Buenas tardes Javier.
Ya está actualizado el certificado SSL en la Carpeta Tributaria.
![](clipboard-20...
Ana Belén Rodríguez Pajero
09:48 P) GIT_WEB #174399 (RESUELTA): CAMBIO DE CERTIFICADO EN CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días,
Necesitamos que cambien el certificado antiguo por el nuevo que ya tenemos en https://tributos.daganz...
JAVIER BOTELLA RODRIGUEZ
15:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171520: GITWEB
Buenas tardes.
Ya está visible para el contribuyente/empresa la Autoliquidación ICIO, con certificado
![](c...
Ana Belén Rodríguez Pajero
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171520: GITWEB
Hola buenos días la autoliquidación de ICIO la pueden cargar como está, sería con certificado digital también JORDANI CABRERA SOTO
11:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171520: GITWEB
Buenos días.
Hemos realizado algunas modificaciones.
He adjuntado dos fichero unos con las modificaciones ...
Ana Belén Rodríguez Pajero
15:10 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174427: BOLETIN 114004979
Buenas tardes Luz.
Ya está cambiado.
Un saludo
Jose Luis García González
11:37 D2 ) ATMMULTAS #174427 (RESUELTA): BOLETIN 114004979
Buenos días,
Por error grabe el boletín 114004979 con fecha errónea. por favor corregir año y número de expedient...
LUZ ALEIDA MUÑOZ LORA
14:58 I) CLOUD INCIDENCIA #174281: NO ENCUENTRA ARCHIVOS \\FILECLUSTER.CLOUD.ES.ATMDOS.INT\ATM\GERES_GT_JUNTOS
ok mañana me pongo y lo preparo José Manuel Lamas Martin
12:51 I) CLOUD INCIDENCIA #174281: NO ENCUENTRA ARCHIVOS \\FILECLUSTER.CLOUD.ES.ATMDOS.INT\ATM\GERES_GT_JUNTOS
SERVIDOR\Administrador
Alamo_34*
CRISTOFER PLAZA
11:31 I) CLOUD INCIDENCIA #174281: NO ENCUENTRA ARCHIVOS \\FILECLUSTER.CLOUD.ES.ATMDOS.INT\ATM\GERES_GT_JUNTOS
No me refiero a usuario de la maquina , en el anydesk si que puedo José Manuel Lamas Martin
11:17 I) CLOUD INCIDENCIA #174281: NO ENCUENTRA ARCHIVOS \\FILECLUSTER.CLOUD.ES.ATMDOS.INT\ATM\GERES_GT_JUNTOS
Anydesk
1 879 948 451
Pass: Atm.2024
CRISTOFER PLAZA
11:15 I) CLOUD INCIDENCIA #174281: NO ENCUENTRA ARCHIVOS \\FILECLUSTER.CLOUD.ES.ATMDOS.INT\ATM\GERES_GT_JUNTOS
ok perfecto
Dame el usuario y password de acceso de ese servidor y lo preparo
José Manuel Lamas Martin
11:04 I) CLOUD INCIDENCIA #174281: NO ENCUENTRA ARCHIVOS \\FILECLUSTER.CLOUD.ES.ATMDOS.INT\ATM\GERES_GT_JUNTOS
No te preocupes acabo de conseguirlos yo desde el disco duro que os envié
Gracias
CRISTOFER PLAZA
10:58 I) CLOUD INCIDENCIA #174281: NO ENCUENTRA ARCHIVOS \\FILECLUSTER.CLOUD.ES.ATMDOS.INT\ATM\GERES_GT_JUNTOS
Hola Chris
Me puedes pasar un usuario
Los que tengo no me valen y veo un monton
Dime la ruta de filecluster ...
José Manuel Lamas Martin
10:57 I) CLOUD INCIDENCIA #174281: NO ENCUENTRA ARCHIVOS \\FILECLUSTER.CLOUD.ES.ATMDOS.INT\ATM\GERES_GT_JUNTOS
Si justo en el comentario superior tienes el anydesk para ello!
Gracias.
Si que nos corre prisa vital los documen...
CRISTOFER PLAZA
10:52 I) CLOUD INCIDENCIA #174281: NO ENCUENTRA ARCHIVOS \\FILECLUSTER.CLOUD.ES.ATMDOS.INT\ATM\GERES_GT_JUNTOS
Hola Cris
Tal y como hablamos al tener un volumen alto de datos yo te devuelvo los datos a tu red y montamos el ge...
José Manuel Lamas Martin
10:49 I) CLOUD INCIDENCIA #174281: NO ENCUENTRA ARCHIVOS \\FILECLUSTER.CLOUD.ES.ATMDOS.INT\ATM\GERES_GT_JUNTOS
Buenos dias, adjunto anydesk para la instalacion en local. Es nuestro servidor en la nube
1 879 948 451
Pass: ...
CRISTOFER PLAZA
09:21 I) CLOUD INCIDENCIA #174281: NO ENCUENTRA ARCHIVOS \\FILECLUSTER.CLOUD.ES.ATMDOS.INT\ATM\GERES_GT_JUNTOS
Sabemos algo? necesitamos acceder. Muchas gracias CRISTOFER PLAZA
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173121: EN LA TASA DE OCUPACIÓN CON MERCANCIAS NO DEJA REALIZAR LIQUIDACIÓN. NECESITAMOS NOS HABILITEIS DICHO CAMPO PARA AQUELLOS CASOS QUE NO HAYAN LIQUIDADO Y TENGAMOS QUE PRACTICAR LA MISMA.
Buenas tardes,
Hemos intentado contactar con usted por teléfono para aclarar, si necesita un epígrafe o una tarifa...
Rebeca González
14:53 P) GIT_WEB CONSULTA #174301: DUDAS CARGA COMUNICACIÓN IAE
Hola Elsa, no sé si puedes esperar al lunes para ver esto, yo mañana no estoy. Si te urge nos llamas y que te de sopo... Elena Baeza
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174434: XQ PUEDE SER QUE EN NOTIFICACIONES / COMUNICACIONESREMESAS/GENERAR REMESA APAREZCA LA LIQUIDACION 2480000721 Q YA ESTA COBRADA?
Buenos días,
Pruebe a hacer esta operación: quitar emisión de notificación.

![](clipboard-202406131450-8kayu.p...
Tamara Molina
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174434: XQ PUEDE SER QUE EN NOTIFICACIONES / COMUNICACIONESREMESAS/GENERAR REMESA APAREZCA LA LIQUIDACION 2480000721 Q YA ESTA COBRADA?
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
Esto es lo q no quiero q salga:
-
DAVID ALONSO RUCABA...
DAVID ALONSO
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174434: XQ PUEDE SER QUE EN NOTIFICACIONES / COMUNICACIONESREMESAS/GENERAR REMESA APAREZCA LA LIQUIDACION 2480000721 Q YA ESTA COBRADA?
Buenos días,
Porque es probable que la remesa se creara antes aplicar el cobro, es por ello que se queda incluida ...
Tamara Molina
13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174434: XQ PUEDE SER QUE EN NOTIFICACIONES / COMUNICACIONESREMESAS/GENERAR REMESA APAREZCA LA LIQUIDACION 2480000721 Q YA ESTA COBRADA?
si eso tb, a parte de cobrada, pero xq sigue apareciendo como para incluir en una remesa estando ya precisamente noti... MONICA CIGAS
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174434: XQ PUEDE SER QUE EN NOTIFICACIONES / COMUNICACIONESREMESAS/GENERAR REMESA APAREZCA LA LIQUIDACION 2480000721 Q YA ESTA COBRADA?
Buenos días,
Le indicamos las operaciones que se hicieron en la deuda, y aparece que la notificaron el 16/05.
!...
Tamara Molina
12:09 P) GIT_WEB #174434 (RESUELTA): XQ PUEDE SER QUE EN NOTIFICACIONES / COMUNICACIONESREMESAS/GENERAR REMESA APAREZCA LA LIQUIDACION 2480000721 Q YA ESTA COBRADA?
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
XQ PUEDE SER QUE EN Notificaciones / ComunicacionesRe...
MONICA CIGAS
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174405: ATT JAVIER TORRIJOS:EN LA ASISTENCIA Q NOS DISTEIS AYER PARA EL TEMA DEL ENVIO DE NOTIFICACIONES NOS QDAMOS EN EL PUNTO DE IMPRIMIR LA REMESA; OS RECUERDO QUE NO SEGUIMOS PORQUE LA REMESA Q NOS DABA ERA LA 001 POR SER LA PRIMERA QUE HACEMOS CON ESTA APLIC
Buenas tardes, no era necesario eliminarla ya que la acabábamos de generar con el nuevo código. No hay problema, ya q... Javier Torrijos
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174405: ATT JAVIER TORRIJOS:EN LA ASISTENCIA Q NOS DISTEIS AYER PARA EL TEMA DEL ENVIO DE NOTIFICACIONES NOS QDAMOS EN EL PUNTO DE IMPRIMIR LA REMESA; OS RECUERDO QUE NO SEGUIMOS PORQUE LA REMESA Q NOS DABA ERA LA 001 POR SER LA PRIMERA QUE HACEMOS CON ESTA APLIC
elimine la remesa 50, q es la relativa a lo q estabamos preparando ayer con vosotros...no olvideis llamarnos para seg... DAVID ALONSO
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174405: ATT JAVIER TORRIJOS:EN LA ASISTENCIA Q NOS DISTEIS AYER PARA EL TEMA DEL ENVIO DE NOTIFICACIONES NOS QDAMOS EN EL PUNTO DE IMPRIMIR LA REMESA; OS RECUERDO QUE NO SEGUIMOS PORQUE LA REMESA Q NOS DABA ERA LA 001 POR SER LA PRIMERA QUE HACEMOS CON ESTA APLIC
DESDE LUEGO QUE NO HABRA TANTAS MAS, PERO SI, ESTA BIEN ESTAMOS DE ACUERDO CON VUESTRO CRITERIO.
QDAMOS A LA ESPER...
DAVID ALONSO
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174405: ATT JAVIER TORRIJOS:EN LA ASISTENCIA Q NOS DISTEIS AYER PARA EL TEMA DEL ENVIO DE NOTIFICACIONES NOS QDAMOS EN EL PUNTO DE IMPRIMIR LA REMESA; OS RECUERDO QUE NO SEGUIMOS PORQUE LA REMESA Q NOS DABA ERA LA 001 POR SER LA PRIMERA QUE HACEMOS CON ESTA APLIC
Buenos días, tiene que ser un numero superior, se trata del número de remesa SICER, es posible que esa numeración que... Javier Torrijos
09:47 P) GIT_WEB #174405 (RESUELTA): ATT JAVIER TORRIJOS:EN LA ASISTENCIA Q NOS DISTEIS AYER PARA EL TEMA DEL ENVIO DE NOTIFICACIONES NOS QDAMOS EN EL PUNTO DE IMPRIMIR LA REMESA; OS RECUERDO QUE NO SEGUIMOS PORQUE LA REMESA Q NOS DABA ERA LA 001 POR SER LA PRIMERA QUE HACEMOS CON ESTA APLIC
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
ATT JAVIER TORRIJOS:
EN LA ASISTENCIA Q NOS DI...
DAVID ALONSO
14:42 B) ATMNOMINET #174480 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión de seguros sociales Mayo, con vacaciones. todo ok. se envía fichero confirmación. Cargar FIES, tarda mucho y... ANGELA GIL
14:29 A) ATMCONTANET #174479 (RESUELTA): NO PUEDO ENTRAR EN LA APLICACION
TRABAJO DESDE UN PORTATIL CONECTADA POR WIFI AL SERVIDOR, SI QUE PUEDO ENTRAR EN GERES PERO NO EN CONTA, Y ME PASA IG... ROSA MARIA FERNANDEZ LOBO
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174366: 2º INTENTO DE NOTIFICACIÓN
Hola Carmen, no te he entendido... Según me comentas la persona al irla a pagar estaba fuera de plazo, has hecho un s... Elena Baeza
14:21 P) GIT_WEB #174477 (RESUELTA): SERRANILLOS - IMPORTE DEL PROCEDIMIENTO NO TIENE EN CUENTA LAS COSTAS AÑADIDAS
Buenas!!
cuando genero el documento Diligencia de embargo de salarios en Serranillos y le incluyo costas, en el docu...
LYDIA RUIZ JAÑEZ
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174053: PRECIO PÚBLICO USO DE TANATORIO
Se descarta está incidencia por duplicidad de la incidencia 174342 a espera de confirmación.
Un saludo.
Rebeca González
14:17 P) GIT_WEB #174476 (RESUELTA): MODIFICACION PLANTILLA DECRETO APROBACION LIQUIDACIONES
Buenos días, adjunto incidencia
--
INFORMACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Reglamento UE 2016/679 ...
CARLOS MARCELO MARTIN PEREZ
14:10 A) ATMCONTANET #174473 (RESUELTA): FACTURA ABONO
ANA - como contabilizar facturas de abono AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173747: INCIDENCIA EN DOMICILIACIONES BANCARIAS
Buenos días,
se ha eliminado las domiciliaciones generadas por el C60 de los contribuyentes indicados:
Para IVT...
Sandra Garrido
09:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173747: INCIDENCIA EN DOMICILIACIONES BANCARIAS
Buenos días,
Te paso el listado con los contribuyentes que he visto que mantiene la línea de domiciliación errónea...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
14:03 A) ATMCONTANET #174475 (RESUELTA): ERROR ACCESO CLOUD CONTA
![](clipboard-202406131419-fbd91.png)
![](clipboard-202406131419-cvz3l.png)
![](clipboard-202406131419-07rx3.pn...
SOPORTE NUEVAS TECNOLOGÍAS
14:00 A) ATMCONTANET #174471 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO CONTA
![](clipboard-202406131401-udkwc.png)
CLARA OSLÉ
13:58 D2 ) ATMMULTAS #174470 (RESUELTA): SELLO ORGANO INCLUIR
Buenas tardes PEPE ó DAVID:
OS ENVIO SELLO QUE HAY QUE INCLUIR EN LAS TODAS LAS NOTIFICACIONES DE INICIO. OS LO HE...
SONIA CASCADO
13:57 A) ATMCONTANET #174469 (RESUELTA): TERCERO
MAYTE- cambiar tercero de una factura AYUNTAMIENTO DE ROZAS DE PUERTO REAL
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173892: ¿CÓMO PROCEDE HACER UNA ANULACON PARCIAL DE UN RECIBO? EN ESTE CASO AL SER UNA PRORRATA POR UNA BAJA DEFINITIVA Y ESTAR EL RECIBO EN EJECUTIVA TB CORRESPONDERA LA PRORRATA A LOS INTERESE Y AL RECARGO.
Buenas tardes, necesitamos saber el importe principal que debería quedar pendiente del recibo 2001004248 para grabar ... Javier Torrijos
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173892: ¿CÓMO PROCEDE HACER UNA ANULACON PARCIAL DE UN RECIBO? EN ESTE CASO AL SER UNA PRORRATA POR UNA BAJA DEFINITIVA Y ESTAR EL RECIBO EN EJECUTIVA TB CORRESPONDERA LA PRORRATA A LOS INTERESE Y AL RECARGO.
Hola Mónica, esto me comentan que ayer en la tutoría lo visteis, te iba a comentar dar el cobro de una parte y minora... Elena Baeza
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174210: BASURAS INDUSTRIALES
Buenos días
He adjunto por email el listado con las fechas de alta correctas.
Desde que las tengan me avisan qu...
LETICIA CAZORLA
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174210: BASURAS INDUSTRIALES
Buenos días
Adjunto el excell con las fechas de alta de las basuras industriales.
Saludos
!Outlook-2s5rn4ds...
LETICIA CAZORLA
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174210: BASURAS INDUSTRIALES
Buenos días,
consultando con el dpto. de desarrollo no es posible realizar el cambio que sugiere.
Por otra par...
Sandra Garrido
13:53 C) ATMGERES INCIDENCIA #174118: CADUCIDAD DE LICENCIA
Buenos días
Se ha procedido a renovar la licencia corresponde con
ATM CONTA 70456C - 4B7243 - 58794D - 4C633D
AT...
Ainhoa García Carpintero
08:12 C) ATMGERES INCIDENCIA #174118: CADUCIDAD DE LICENCIA
Buenos días
Se ha procedido a renovar la licencia corresponde con
ATM CONTA 70456C - 4B7243 - 58794D - 4C633D
...
Ainhoa García Carpintero
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174060: MULTAS (0263) OAR-ATRM
Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172893: CREACIÓN DEL FICHERO DE COMUNICACIÓN AL AYTO- OAR.
Buenos días, ya se ha actualizado la aplicación. Tenga un buen día. Sergio Morales
13:48 A) ATMCONTANET #174468 (RESUELTA): PROBLEMA FACE VILLASEQUILLA
![](clipboard-202406131349-c6qjo.png)
![](clipboard-202406131349-9jkoi.png)
![](clipboard-202406131350-o2mnd.pn...
MIGUEL ANGEL MARTIN
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174436: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia, estaban fallando todos los procesos masivos porque se habí...
Tamara Molina
12:16 P) GIT_WEB #174436 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
ReferenceError: firmar_jdialogo is not ...
SOPORTE OAR
13:44 B2) CONTROL_HORARIO #174467 (RESUELTA): INCIDENCIA VALIDACIÓN SALIDA ENFERMEDAD FAMILIAR
Buenos días,
Se ha creado el ticket 174464 por la incidencia que comunico a continuación.
He puesto a varios trab...
RECURSOS HUMANOS PATRONATO
13:42 B1) PORTAL_EMPLEADO #174464 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHAJE S ENFERMEDAD FAMILIAR
buenos días a continuación adjunto en un archivo la descripción de lo que ocurre con el fichaje F37 S ENFERMEDAD FAMI... RECURSOS HUMANOS PATRONATO
13:42 E) ATMPMH #174465 (RESUELTA): RENOVACIONES DE VARIOS HABITANTES
Renovaciones de varios habitantes Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
13:41 A) ATMCONTANET #174463 (RESUELTA): XML 2022
CARMEN- Justificar las incidencias de la cta gral 2022 y firmar. CARMEN RUIZ LOPEZ
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174228: ERROR INGRESOS NO ENLAZAN CON LOS RD
Buenos días:
Por favor quisiera saber en que estado está esta incidencia.
Gracias
---
Dpto. de Rentas
Concepción ...
CONCHI CASAS
13:40 B) ATMNOMINET #174462 (RESUELTA): BAJA IT 545 DÍAS
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GESTIONAR BAJA IT 545 DIAS YOANA -
13:40 A) ATMCONTANET #174472 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS FACE, LE EXPLICO COMO HACER UN PAGO NO PRESUPUESTARIO Y DUDA LISTADO DE FACTURAS EN R CARMEN MEJORADO
13:39 A) ATMCONTANET #174461 (RESUELTA): GRABAR AVAL
ANA - grabar aval no dinerario desde el módulo y la constitucion AYUNTAMIENTO DE CAMARMA DE ESTERUELAS
13:38 A) ATMCONTANET #174460 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS CUADRE RECAUDACION SARAY VARGAS GARCIA
13:37 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS
Perfecto, pues si os parece voy a generar un padrón para ver si me coinciden los importes, ¿no? ISABEL LACAVE SANZ
11:45 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS
Borja De las Heras Nuñez escribió:
> Buenos días Isabel.
>
> Se han hecho las modificaciones solicitadas, tanto e...
Borja De las Heras Nuñez
10:07 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS
Revisando el censo, he detectado un error en el epígrafe asignado a una finca, con referencia catastral 9441113VK0894... ISABEL LACAVE SANZ
08:05 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS
Buenos días,
En lugar de "SUELO RÚSTICO CON VIVIENDA" debe poner "SUELO RÚSTICO CON EDIFICACIÓN" como establece en l...
ISABEL LACAVE SANZ
13:36 E) ATMPMH #174458 (RESUELTA): CAMBIO NIES HABITANTES
CAMBIO NIES HABITANTES Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
13:31 C) ATMGERES SOLICITUD #174443: MUY URGENTE! INT-PG/124/2024 ABRIR EXPEDIENTE CERRADO POR ERROR
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 174443 h...
Iñigo Puentes Sanchez
12:43 C) ATMGERES #174443 (RESUELTA): MUY URGENTE! INT-PG/124/2024 ABRIR EXPEDIENTE CERRADO POR ERROR
Buenos días,
estaba pasando un expediente a libre y no tengo muy claro cómo, pero he cerrado el expediente.
Neces...
SARA GARCIA SESMA
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174292: INCIDENCIA
Buenos días,
Se le ha dado soporte vía telefónico y con anydesk, se queda solventada la incidencia.
Gracias y u...
Tamara Molina
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174292: INCIDENCIA
Buenos días
No, el contribuyente sólo ha hecho del pago del total del principal de la deuda, porque tampoco se dio...
VICTOR MANUEL RIVAS BUSTAMANTE
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174292: INCIDENCIA
Buenos días,
Viendo la deuda que nos indica, el contribuyente ha hecho el pago completo con el 5% incluido.
¿Le...
Tamara Molina
13:30 B) ATMNOMINET #174457 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PAGA EXTRA
Paga extra en situación de demora de calificación. AYUNTAMIENTO DE LEIOA
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174376: CERTIFICADO SSL PORTAL TRIBUTARIO TORDESILLAS CON INSTRUCCIONES PARA INSTALAR [FWD: CEOV240603323171: YOUR SSL CERTIFICATE FOR PORTALTRIBUTARIO.TORDESILLAS.ES HAS BEEN ISSUED]
Buenos días Pablo.
Para poder poder instalar el certificado SSL en la Carpeta Tributaria, necesitamos que nos...
Ana Belén Rodríguez Pajero
01:17 P) GIT_WEB #174376 (RESUELTA): CERTIFICADO SSL PORTAL TRIBUTARIO TORDESILLAS CON INSTRUCCIONES PARA INSTALAR [FWD: CEOV240603323171: YOUR SSL CERTIFICATE FOR PORTALTRIBUTARIO.TORDESILLAS.ES HAS BEEN ISSUED]
Hola, os paso el correo que nos ha llegado de GlobalSign (Camerfirma) con el certificado SSL para el portal tributari... PABLO CAMPOS
13:28 B) ATMNOMINET #174456 (RESUELTA): NOMINAS
Trabajadora con 2 IT, crear 2 anticipos y finalizar contrato AMALIA COBO RIOS
13:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174382: NÓMINA EXTRAORDINARIA DE JUNIO 2024
Solventado con el departamento técnico de ATM. Muchas gracias ROSA M. ARROYO
08:34 B) ATMNOMINET #174382 (RESUELTA): NÓMINA EXTRAORDINARIA DE JUNIO 2024
Buenos días cálculadas las nóminas de junio, se observa que no recoge el incremento del 0.5%. Necesitariamos soporte ... ROSA M. ARROYO
13:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174419: PROBLEMA ACCESO BBDD
Hola Rosario, buenos días.
He hablado antes con vuestro informático Rubén y le he comentado que al tratarse de un ...
Sergio Velázquez Martín
10:36 A) ATMCONTANET #174419 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO BBDD
Ayer les funcionaba el equipo, hoy no.
Tienen las bases en local (el antiguo equipo es cliente servidor) y no las ...
ROSARIO -
13:24 B) ATMNOMINET #174455 (RESUELTA): NOMINAS
anticipos de nominas y cancelar el anterior NOMINAS- VANESSA -
13:18 D) ATMGTNET #174452 (RESUELTA): NO ACTUALIZA
FALTA ACTUALIZACION APLICACION ALBERTO MARTIN
13:17 B) ATMNOMINET #174466 (RESUELTA): ERROR EN PAGA EXTRA
ESTHER: calculo de paga extra erróneo. Tenía efectuada la liquidación de paga extra en cambio de contrato. ESTHER GARCIA GARCIA
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174379: NECESITO UN LISTADO DONDE FIGURE EL DNI
Bueno más o menos ya he conseguido llegar a ello desde búsqueda avanzada, gracias
De: soporte@atm-maggioli.es <sopor...
OLGA GALÁN
11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174379: NECESITO UN LISTADO DONDE FIGURE EL DNI
Buenos días,
Esta es la operación "Mostrar contenido" que abre la ventana de gestión de las notificaciones y ahí s...
Tamara Molina
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174379: NECESITO UN LISTADO DONDE FIGURE EL DNI
Si, eso es lo que he hecho, pero no aparece el campo del DNI
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
E...
OLGA GALÁN
09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174379: NECESITO UN LISTADO DONDE FIGURE EL DNI
Buenos días,
Para poder sacar la información que nos solicita, lo tiene que hacer desde: la gestión de la remesa ...
Tamara Molina
08:11 P) GIT_WEB #174379 (RESUELTA): NECESITO UN LISTADO DONDE FIGURE EL DNI
Tengo que hacer un excel con la relación de notificaciones de una remesa y necesito que en el excel aparezca el campo... OLGA GALÁN
13:11 G) INVENTARIO DE BIENES #174451 (RESUELTA): NO AUTORIZADA
NO PUEDO DAR DE ALTA EN EL INVENTARIO - ME INDICA USUARIO NO AUTORIZADO MARIBEL POZO MIRANDA
13:09 A) ATMCONTANET #174449 (RESUELTA): CONTABILIZACION GARANTIA
Consulta como se contabiliza la cancelación de una garantía AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
13:04 P) GIT_WEB #174450 (RESUELTA): ERROR DEVOLUCION ABONADA CON FRACCIONAMIENTO - REF. 2100000132 A DEVOLVER -
Buenos días:
He intentado realizar la devolución de esta deuda y el programa da error. No es la primera vez que al...
PALOMA MORENO CANDELAS
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169178: ENVIOS LIQUIDACIONES POR NOTIFIC@
Buenos días.
Tras conversación telefónicas mantenida, ya se ha enviado a Notific@ estas liquidaciones.
Se ha ...
Ana Belén Rodríguez Pajero
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169178: ENVIOS LIQUIDACIONES POR NOTIFIC@
Sí, claro:
2400500850 a nombre de G'S ESPAÑA HOLDINGS SL
2400501692 a nombre de I-DE REDES ELECTRICAS INTELIGENTES SA...
JOSE ANTONIO SALMERON
11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169178: ENVIOS LIQUIDACIONES POR NOTIFIC@
Buenos días Jose Antonio.
Nos puedes indicar los números de liquidación?
Gracias
Un saludo.
Ana Belén Rodríguez Pajero
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169178: ENVIOS LIQUIDACIONES POR NOTIFIC@
Los envíos a NOTIFICA de las dos liquidaciones de prueba en cuestión, los hace la aplicación cada día de manera autom... JOSE ANTONIO SALMERON
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169178: ENVIOS LIQUIDACIONES POR NOTIFIC@
Buenos días Jose Antonio.
Por favor, cuando puedas realiza una nueva prueba.
Muchas gracias
Un saludo.
Ana Belén Rodríguez Pajero
07:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169178: ENVIOS LIQUIDACIONES POR NOTIFIC@
Se mantiene el error en el envío a NOTIFICA, aunque ahora aparece otro con el mensaje de que "el código SIA no perten... JOSE ANTONIO SALMERON
12:50 B) ATMNOMINET #174448 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
revisión y corrección seguros sociales, horas no enviar FRANCISCO LÓPEZ
12:49 I) CLOUD INCIDENCIA #174426: CLAVE
Buenos días, te adjunto el usuario y la nueva contraseña
Usuario: cloud\pajara2
PASS: FuPa20..2413%%
Álvaro Cotobal Díaz
11:11 I) CLOUD #174426 (RESUELTA): CLAVE
Buenos días, llevo dos días intentando entrar en el programa de ATM Multas,
y me pone que la clave no es esa. No se ...
SABINA GONZÁLEZ
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174108: PADRON BASURA DOMICILIARIA 2024
Buenos días,
el mensaje se debe a que detecta que con anterioridad había un movimiento con fecha posterior a la qu...
Sandra Garrido
12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174108: PADRON BASURA DOMICILIARIA 2024
He procedido a eliminar el movimiento hasta llegar al principio y he generado la división por titularidad con la fech... M ANGELES (MARIAN) ALDEA PANCORBO
12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174108: PADRON BASURA DOMICILIARIA 2024
Buenos días,
¿el error le ha pasado con todos los movimientos o con uno en concreto?, en ese caso indiqueme el nº ...
Sandra Garrido
11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174108: PADRON BASURA DOMICILIARIA 2024
No me deja poner una fecha inferior al 25/01/2024.
Mª Ángeles Aldea Pancorbo
Área Económica - Gestión
Telé...
M ANGELES (MARIAN) ALDEA PANCORBO
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174108: PADRON BASURA DOMICILIARIA 2024
Buenos días,
otra opción es que modifiquen la fecha del movimiento a una fecha anterior al 01/01/2024 de aquellos ...
Sandra Garrido
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174108: PADRON BASURA DOMICILIARIA 2024
Buenos días no es posible generar el padrón con esa fecha 25/01/2024 dado que hay que generarlo con fecha 01 de enero... M ANGELES (MARIAN) ALDEA PANCORBO
12:43 D2 ) ATMMULTAS #174446 (RESUELTA): DATOS PERSONALES EN EL BOLETIN DEL DISPOSITIVO MOVIL.
Buenos dias, los agentes me han realizado una observación acerca de la
impresión que aparece en los boletines cuando...
JUAN ANTONIO PEREZ GARCIA
12:42 C1) ATM FIRMA MOVIL #174444 (RESUELTA): DUDAS SOBRE CARPETA Y URL DE LA INSTALACION
CENTRALITA. Llama el informático Vicente del Auto. para resolverle unas dudas con respecto a la URL que poner y la ca... RAUL GARCIA BERBEL
12:40 C) ATMGERES INCIDENCIA #174424: SE HA BLOQUEADO EN MEDIO DE UNA TRAMITACIÓN
Expediente desbloqueado desde las tablas, con la usuaria ha sido imposible por los problemas de conectividad por tele... Iñigo Puentes Sanchez
10:57 C) ATMGERES INCIDENCIA #174424: SE HA BLOQUEADO EN MEDIO DE UNA TRAMITACIÓN
EXPEDIENTE 226/2024 VICTOR CABRERIZO
10:56 C) ATMGERES #174424 (RESUELTA): SE HA BLOQUEADO EN MEDIO DE UNA TRAMITACIÓN
Buenos días.
Al usuario cloud\guadalix29
Se le ha bloqueado GERES en medio de la tramitación de un expediente.
...
VICTOR CABRERIZO
12:40 A) ATMCONTANET #174459 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACTIVAR PERMISO O's EN EL MENU DE OPERACIONES FRANCISCO GONZALEZ
12:38 B) ATMNOMINET #174440 (RESUELTA): SITUACION ADMINISTRATIVA
Consulta para fijar una situación administrativa de un trabajador. ANA BARRAS
12:35 E) ATMPMH #174439 (RESUELTA): SACAR LISTADO DE ALTAS A 31-12-2023
Consultas y listados. AYUNTAMIENTO DE AJOFRIN
12:34 D) ATMGTNET CONSULTA #173734: DIFERENTE IMPORTE EN LOS RECIBOS
Buenos días Sonia, ya lo tienes arreglado.
Un saludo
Jose Luis García González
12:30 P) GIT_WEB SOLICITUD #174336: NOTIFICAR RECORDATORIA EMPRESA PAGADORA EN EMBARGO DE SUELDOS (POR FAVOR PASAR A ELENA)
Hola Ricardo, ya te la he creado. Esto te tengo que enseñar a hacerlo, que las tenéis que ir creando vosotros y los p... Elena Baeza
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174300: INCIDENCIA CARGAR FICHEROS BAJAS FALLIDOS OAR MURCIA DEL AYTO JUMILLA MARZO
Buenos días, las bajas tipo SU, son fallidos que los anula la Agencia Tributaria de Murcia.
No tengo constancia de...
SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174300: INCIDENCIA CARGAR FICHEROS BAJAS FALLIDOS OAR MURCIA DEL AYTO JUMILLA MARZO
Buenos días Santiago, esto similar a algo que ocurrió hace tiempo pero no es igual. Hace 2 años cuando llegaba un sub... Sergio Morales
12:16 E) ATMPMH #174437 (RESUELTA): GESTIONAR BAJAS POR CR Y DE
Consulta sobre cómo dar de bajas por cambio de residencia (CR) y por defunción (DE) CARMEN POCOVI HONTECILLAS
12:12 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174265: NECESITO ELIMINAR DOS DOCS FIRMADOS DE UN EXPEDIENTE
Buenos dias,
Ya se han eliminado los documentos.
Gracias
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">E...
Jon Sandes
12:10 P) GIT_WEB #174435 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL GENERAR PADRONES EN INTEGRA
Estamos desde las 11, sin poder generar padrones en INTEGRA.
Nos da un error que adjunto, saludos, Ángeles
MARÍA ÁNGELES QUIRÓS LÓPEZ
12:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174367: INCIDENCIA NO RESUELTA

EXT. 2812
YEELEN CARMONA GOPAR
11:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174367: INCIDENCIA NO RESUELTA

Buenos días
928161704. extensión 2809
YEELEN CARMONA GOPAR
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174367: INCIDENCIA NO RESUELTA
Buenos días,
Indíquenos un teléfono de contacto para hablar directamente con usted y saber que operación es la qu...
Tamara Molina
12:03 E) ATMPMH #174432 (RESUELTA): FICHEROS VARIOS
ficheros varios NURIA COLINAS PINILLOS
11:56 P) GIT_WEB CONSULTA #173019: PROCESO DE LIQUIDACIONES TRIMESTRALES IBI - FICHERO DE CATASTRO
Hola Nuria, lo que me comentabas ayer de las liquidaciones, que sale pago a cuenta, ya lo han cambiado para que salga... Elena Baeza
11:55 A) ATMCONTANET #174431 (RESUELTA): PAGOS PENDIENTES DE APLICACION
M. MAR - como contabilizar los gastos e ingresos pendientes de aplicación. AYUNTAMIENTO DE TARANCON
11:48 P) GIT_WEB SOLICITUD #173387: MEJORA AUTOLIQUIDACIÓN TASA UTILIZACIÓN PRIVATIVA DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL/EPÍGRAFE A
Buenos días,
Valorando con el equipo, necesitaríamos hacer un desarrollo especifico para hacer lo que nos solicitá...
Alberto Borja Tenorio
11:43 B) ATMNOMINET #174429 (RESUELTA): PAGAS EXTRA
Se revisa paga extra trabajador, se indica el proceso a seguir ARMANDO RUIZ
11:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #174375: NUEVA VARIABLE EMBARGO DE CUENTAS COM. MADRID
Buenos días, existe la variable TABLA_CAM_CUENTAS para pintar las cuentas del procedimiento. No se si les valdría esa... Javier Torrijos
11:40 A) ATMCONTANET #174430 (RESUELTA): CONTABILIZAR FACTURAS EJERCICIOS ANTERIORES
Conexión con cliente, no ha podido contabilizar la fase ADO de facturas conformadas en ejercicios anteriores, pues... VANESA HERNAIZ OLMO
11:35 B) ATMNOMINET #174428 (RESUELTA): CUENTA DE COTIZACION
Asignamos a una cuenta de cotización la clase de trabajador laboral grupo 5, y comprobamos los importes de cotización. MANUEL SANCHEZ USEROS
11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174243: INCIDENCIA INGRESOS INDEBIDOS /IPAS GENERADOS AL COBRAR RECIBOS IVTM POR CUADERNO 60 - AYTO. DE NOJA
Hola Cristina, estoy viendo uno de los apuntes y es que la deuda que te adjunto por ejemplo, el documento de pago que... Elena Baeza
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174391: NO ES POSIBLE ACCEDER A LA BASE DE LA DGT NI DESDE EL CENSO DEIVTM NI DESDE CONSULTAS DE ATEZ.
efectivamente ahora ya funciona. gracias DAVID ALONSO
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174391: NO ES POSIBLE ACCEDER A LA BASE DE LA DGT NI DESDE EL CENSO DEIVTM NI DESDE CONSULTAS DE ATEZ.
Buenos días acabamos de comprobarlo y funciona correctamente. en las imágenes aportadas no vemos ningún error. ¿Podrí... Alvaro Fernández Gutierrez
09:20 P) GIT_WEB #174391 (RESUELTA): NO ES POSIBLE ACCEDER A LA BASE DE LA DGT NI DESDE EL CENSO DEIVTM NI DESDE CONSULTAS DE ATEZ.
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
NO ES POSIBLE ACCEDER A LA BASE DE LA DGT NI DESDE EL...
DAVID ALONSO
11:18 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174146: ERROR GRABAR MULTA BOLETIN 032000000128
Disculpa, pero yo el boletín de denuncia sigo sin poder verlo. Ni el ticket generado.
A lo mejor se ve de forma di...
BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
10:39 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174146: ERROR GRABAR MULTA BOLETIN 032000000128
Buenos días Beatriz, ya está arreglado.
Un saludo
Jose Luis García González
08:09 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174146: ERROR GRABAR MULTA BOLETIN 032000000128
Efectivamente la multa está grabada, pero no puede verse el boletín de denuncia, podéis por favor incluirlo?.
Grac...
BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174423: ERROR FICHERO TXT LEVANTAMIENTO EMBARGO C63
Buenos días,
Puedes enviarnos el error que os aparece al subir el fichero?
Muchas gracias,
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
10:49 P) GIT_WEB #174423 (RESUELTA): ERROR FICHERO TXT LEVANTAMIENTO EMBARGO C63
Se genera un fichero txt que al subirlo a la app del Santander da ERROR CARMEN IGLESIAS LÓPEZ
11:09 C) ATMGERES INCIDENCIA #173931: NO SE DESCARGAN FACTURAS DE FACE
Hemos conseguido descargar las facturas excepto la que nos da problemas.
Hemos intentado rechazarla y es imposible
...
MARIANO MUÑOZ CARNICAS
11:04 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174247: ACTUALIZACIÓN ATMCONTANETCLIENTE
![](clipboard-202406131104-5e5qq.png)
Sergio Velázquez Martín
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174270: INCIDENCIAS PROCESO INGRESOS OAR-ATRM
He cruzado nuevamente el apunte y efectivamente esas incidencias han desaparecido.
Gracias. Un saludo.
______________...
ADELA MARTÍNEZ BERNAL
10:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174270: INCIDENCIAS PROCESO INGRESOS OAR-ATRM
Buenos días,
se ha configurado para que este tipo de deudas no generen este error, por favor, vuelva a cruzar el a...
Sandra Garrido
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173714: INCIDENCIA FASE I AYUNTAMIENTO DE LEGANES
Hola de nuevo.
Esos registros están exactamente igual en los ficheros de FASE I enviados a otras entidades.
Adj...
Miguel Angel García
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173714: INCIDENCIA FASE I AYUNTAMIENTO DE LEGANES
Buenos días,
les indico el error que nos remitieron desde Caja Rural de Jaén:
**"Buenas tardes, esta vez si nos...
MARIO YECORA FERNANDEZ
07:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173714: INCIDENCIA FASE I AYUNTAMIENTO DE LEGANES
Buenos días Mario.
Perdona, pero mencionas que adjuntas una imagen
*"...Mas abajo pueden ver resaltado en amarill...
Miguel Angel García
11:00 B) ATMNOMINET #174433 (RESUELTA): ERROR EN SS
Laura: Error en tramos de SS por tramo en IT del trabajador grabada como recaída y otro trabajador con baja que no te... AYUNTAMIENTO DE VILLA DEL PRADO
10:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174128: INTERRUPCIÓN DE PRESCRIPCIÓN
Buenos días
Yo lo he comprobado en histórico de operaciones y en deudas me sale notificado con esas fechas que os he ...
CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174128: INTERRUPCIÓN DE PRESCRIPCIÓN
Buenos días
Yo lo he comprobado en histórico de operaciones y en deudas me sale notificado con esas fechas que os he...
CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174128: INTERRUPCIÓN DE PRESCRIPCIÓN
Buenos días,
Por ejemplo en el caso de la deuda 1400048850 esta cogiendo la fecha de la notificación del 05/10/...
Alberto Borja Tenorio
10:38 B) ATMNOMINET #174420 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Explicamos como finalizar un contrato y sacar su finiquito, como abrir una carpeta de precálculo para sacar la nomina... MIRIAM TOMAS BRAVO
10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174417: GITWEB HA CREADO UN EXPEDIENTE CON EL MISMO FORMATO QUE GESTIONA(MLHERNANDEZ)
Buenos días,
Me indican desde el departamento de desarrollo que por petición del cliente desde ayer eso iba a sali...
Tamara Molina
10:22 P) GIT_WEB #174417 (RESUELTA): GITWEB HA CREADO UN EXPEDIENTE CON EL MISMO FORMATO QUE GESTIONA(MLHERNANDEZ)
GITWEB HA CREADO UN EXPEDIENTE CON EL MISMO FORMATO QUE GESTIONA. Ver pantallazo adjunto. Podemos comprobar que ha cr... FRANCISCO HUERTES
10:35 A) ATMCONTANET #174418 (RESUELTA): COLMENAR ARROYO - EMBARGOS EN NP
Consulta Mónica sobre embargos en ONP módulo fianzas MONICA PATRICA SANZ
10:27 D) ATMGTNET SOLICITUD #174241: ACTUALIZACION DATOS DEL ALCANTARILLADO 2024 A PARTIR DEL IBI 2023
Cierre de la Solicitud. Vicente Gómez Peña
10:26 D) ATMGTNET SOLICITUD #174241: ACTUALIZACION DATOS DEL ALCANTARILLADO 2024 A PARTIR DEL IBI 2023
Las modificaciones realizadas en la Tasa de Alcantarillado 2024, son las siguientes:
* Se añade el titular del Debit...
Vicente Gómez Peña
10:27 A) INFORMATICA INSTALACION #164889: PRESUPUESTO 2024-00297 - AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE - ATMGM/2023/02424
Hola
Seguis teniendo problema de red y ayer tuvimos que parar la migracion por segunda vez
Por favor en el pro...
José Manuel Lamas Martin
10:23 B) ATMNOMINET #174422 (RESUELTA): SUSTITUCIÓN DE DOS DIAS
Charo: trabajadora sustitución de dos días. Está bien generada??
Se comprueban conceptos y nómina con finiquito.
AYUNTAMIENTO DE VALDILECHA
10:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #174421 (RESUELTA): NOTIFICACION MANUAL REALIZADA COMO PAQUETE NO PERMITE LA DESCARGA DE LAS COPIAS
Llama la usuaria porque ha cargado en un expediente (MER1/2024) un paquete documental para notificar a 8 interesados.... VERÓNICA CONDOR NARROS
10:18 I) CLOUD INSTALACION #146118: INSTALACIÓN EN LOS SERVIDORES MUNICIPALES DE LAS APLICACIONES DEL PROYECTO DE SOFTWARE DON BENITO
Hola
Se me paso que teníais CTP
Para instalar CTP en \\atmserver01\atm\atmsoftware_cliente
Teneis que copia...
José Manuel Lamas Martin
09:51 I) CLOUD INSTALACION #146118: INSTALACIÓN EN LOS SERVIDORES MUNICIPALES DE LAS APLICACIONES DEL PROYECTO DE SOFTWARE DON BENITO
Hola
Se ha traspasado todo a los servidores
Ya esta funcionando además el portal del empleado
Acordaros que...
José Manuel Lamas Martin
10:18 D2 ) ATMMULTAS #174414 (RESUELTA): ERROR EN HECHO DENUNCIADO DE VELOCIDAD _DA A CONFUSIÓN
Buenos días Pepe o David:
Por favor, nos podéis modificar de todos los artículos de velocidad el texto del hecho d...
SONIA CASCADO
10:18 A) ATMCONTANET #174415 (RESUELTA): CONCEPTO NO PRESUPUESTARIO
CELIA - Buscar fianza de un tercero de ejercicios cerrados AYUNTAMIENTO DE EL ÁLAMO
10:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174303: SEGURIDAD SOCIAL ALUMNA EN PRACTICAS.
Mucha gracia a Jorge por sus explicaciones aclaratorias. PAQUI MARI CARMEN
09:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174303: SEGURIDAD SOCIAL ALUMNA EN PRACTICAS.
Buenos días Paqui
Después de la conversación mantenida, te facilito un documento explicativo de los alumnos en prá...
Jorge Gonzalez
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174411: ERROR AL GUARDAR EL DOCUMENTO ESCANEADO(MLHERNANDEZ)
Se realiza prueba de subir un documento normal al gestor documental y no da problemas, solo al escanear y subirlo. Francisco Huertes
10:03 P) GIT_WEB #174411 (RESUELTA): ERROR AL GUARDAR EL DOCUMENTO ESCANEADO(MLHERNANDEZ)
ERROR AL GUARDAR EL DOCUMENTO ESCANEADO. Tenemos problemas a la hora de escanear los documentos y adjuntarlos al gest... FRANCISCO HUERTES
10:15 B) ATMNOMINET #174416 (RESUELTA): SUSPENSIÓN DE EMPLEO Y SUELDO
Ana: suspensión de empleo y sueldo. Se crea situación de suspensión en la aplicación con motivo 6 ANA PAGAN
10:14 P) GIT_WEB SOLICITUD #173689: CAMPOS BÚSQUEDA AVANZADA EN "GESTIÓN DE DEUDAS"
Buenos días,
Para sacar la información que nos solicita lo puede hacer desde:
![](clipboard-202406131012-znktl....
Tamara Molina
10:06 E) CONTABILIDAD SICAL INCIDENCIA #174226: ANULAR FIRMA DE RELACIÓN DE FACTURAS
Hola, buenos días.
Desde el apartado de operaciones > gestión de facturas > seguimiento o selección de facturas > ...
Sergio Velázquez Martín
10:04 P) GIT_WEB #174412 (RESUELTA): PROBLEMAS CARGAR FICHERO DE MINORACIONES EN SICALWIN
Recaudación - Integración contable - Enlace contable - Minoración de derechos (Ejemplo: nº informe 6)
Hola buenas,...
JAVIER PEREDA
10:00 P) GIT_WEB #174409 (RESUELTA): REGISTRO DUPLICADO DE TASA RECOGIDA DE BASURAS.
Se adjunta documento con la incidencia. JOSE ANTONIO SALMERON
09:56 C) ATMGERES LICENCIAS #174397: CADUCIDAD DE LICENCIA DE ATMGERES
Buenos días,
El nº de LICENCIA de ATMGERES es el siguiente:
**515959 - 714B58 - 51346C - 64673D**
Saludos,
...
Iñigo Puentes Sanchez
09:43 C) ATMGERES #174397 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE ATMGERES
Caducidad de licencia de ATMGERES el 27/06/2024 FRANCISCO MARTÍN MORA
09:56 B) ATMNOMINET #174413 (RESUELTA): LISTADO TIEMPO EFECTIVAMENTE TRABAJADO
Listado de tiempo efectivamente trabajado en el Ayuntamiento. AYUNTMIENTO DE VILLACONEJOS
09:56 A) ATMCONTANET #174408 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN FICHERO NÓMINAS
Consulta operatoria para cargar en la aplicación de contabilidad el fichero del cálculo de las nóminas. ROSA ALCAÑIZ
09:56 E) ATMPMH #174407 (RESUELTA): CONSULTAS SOBRE VARIOS MOVIMIENTOS DE DISTINTOS HABITANTES
CONSULTAS SOBRE VARIOS MOVIMIENTOS DE DISTINTOS HABITANTES M.I. AYUNTAMIENTO DE CAUDETE
09:52 D) ATMGTNET #174406 (RESUELTA): COMPROBACION DESDE LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA DE RECIBOS QUE ESTÁN EN UN PLAN PERSONALIZADO DE PAGOS.
Nos comenta un contribuyente que con anterioridad podía ver los recibos que tenía en un plan personalizado de pagos d... JUAN PLAZAS GARCIA
09:50 D) ATMGTNET #174403 (RESUELTA): MENSAJE ELEMENTO DE GESTION INEXISTENTE EN LA LISTA
Se genera el elemento de gestión y se guarda correctamente. Al intentar realizar la liquidación da un error según la ... CARLOS JAVIER ALBERO MOLINA
09:48 Q) ERRORES APLICACIONES #174400 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
JUAN CARLOS SOMARRIBA TORRALBO
09:48 B) ATMNOMINET #174402 (RESUELTA): CUENTAS BANCARIAS
Cliente solicita asistencia para modificar cuenta bancaria. MARIA CRUZ FAJARDO
09:47 D) ATMGTNET #174398 (RESUELTA): INCIDENCIAS AGUA.-
Hola buenos días! Solicito información para saber cómo puedo modificar, crear o eliminar incidencias de aguas en Gest... ROBERTO MARTINEZ ESCRIBANO
09:46 O) INCIDENCIAS_EMAIL #174404 (RESUELTA): DATOS ACCESO GESTOR DE INCIDENCIAS
Hola,
¿deberíamos tener un identificador y contraseña para pasar incidencias
al gestor? Actualmente no lo tenemos ...
SERGIO ÍÑIGUEZ GARCÍA
09:39 A) ATMCONTANET #174396 (EN CURSO): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA
CUANDO ANOTO UN GASTO DENTRO DE UN PROYECTO QUE VIENE DE UNA FACTURA MULTIPARTIDA, NECESITARÍA UN CAMPO DE OBSERVACIO... PALOMA JUSTO VAQUERO
09:39 A) ATMCONTANET #174441 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CANAL DE PAGO DE FACTURA ELENA (HIRUELA)
09:32 B) ATMNOMINET #174454 (RESUELTA): NOMINAS
Listados de previsión de costes del año 2024. esta calculando y no le sale. repito el proceso y si sale , se comprueb... GONZALO RUSTARAZO
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174141: TENIENDO LIQUIDACIONES CUYAS NOTIF SE HA DEVUELTO Y CORRESP A DOS CARGOS PRECISO ENVIARLAS AL BOE PARA SU NOT POR COMPARECENCIA;
Buenos días David, me comentan que ayer mi compañera Silvia ya os explicó como publicar. Cierro la incidencia.
Un ...
Elena Baeza
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174342: ORDENANZAS
Buenos días,
He intentado contactar en los teléfonos que tenemos en la incidencia para poder hablar con usted.
E...
Rebeca González
09:27 A) ATMCONTANET #174392 (RESUELTA): PAGO A JUSTICIAR
ROSANA - Pago a justificar AYUNTAMIENTO DE GUADALIX DE LA SIERRA
09:23 B) ATMNOMINET #174453 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Tiene una reclamación de deuda del 04/2024 y en SILTRA tiene todo en Cargo en cta. le indico que consulte con su dpto... AINHOA BABIANO
09:15 E) ATMPMH #174390 (RESUELTA): CONSULTAS MOVIMIENTOS
Consultas sobre varios movimientos de distintos habitantes AGUSTINA CARRASCO PACHECO
09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174267: REVISAR EPÍGRAFES ORDENANZA RECOGIDA DOMICILIARIA DE BASURAS Y RESIDUOS SÓLIDOS URBANOS
Buenos días,
Ya tiene creado el epígrafe para PUESTOS, cuando pueda revise que esta todo correcto,
cualquier co...
Rebeca González
09:04 C) CONTABILIDAD #174389 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01093 - AYUNTAMIENTO DE SAN LORENZO DE LA PARRILLA - ATMGM/2024/01145
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN LORENZO DE LA PARRILLA Fecha de envío: 13/06/2024 09:04:48
Nº de expediente: ATMGM/20...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:02 B) ATMNOMINET #174445 (RESUELTA): NOMINAS
regularizar en paga extra de verano parte de un pago indebido, se le duplico el ingreso de una nomina. quieren que la... ISABEL PLANAS LARA
09:00 B) ATMNOMINET #174401 (RESUELTA): PAGA EXTRA Y FINIQUITO
Nieves: Calculo de paga extra de trabajador dado de alta el 04/06/24. Cálculo definitivo.
Consulta de préstamo de tr...
AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
08:58 C) CONTABILIDAD #174388 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01091 - AYUNTAMIENTO DE SAN LORENZO DE LA PARRILLA - ATMGM/2024/01141
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN LORENZO DE LA PARRILLA Fecha de envío: 13/06/2024 08:58:47
Nº de expediente: ATMGM/20...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174378: IVTM_CENSO_MATRÍCULA_9684DJL
Buenos días.
Se le da de alta desde el menú que le indico:
![](clipboard-202406130855-zaccl.png)
y una vez est...
Tamara Molina
08:04 P) GIT_WEB #174378 (RESUELTA_INACTIVIDAD): IVTM_CENSO_MATRÍCULA_9684DJL
Buenos días,
Tenemos que proceder al alta de un vehículo en el censo del IVTM. El vehículo lleva desde el 13/04/201...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
08:52 P) PMO #174387 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01170 - AYUNTAMIENTO DE LEGANÉS - ATMGM/2024/01280
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LEGANÉS Fecha de envío: 13/06/2024 08:52:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/01280
Objeto:...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:52 E) ATMPMH #174393 (RESUELTA): ALTA POR CR HABITANTES MISMA FAMILIA
Conexión con cliente, alta en el mismo domicilio de tres habitantes misma familia.
El secretario es nuevo y nos ...
AGUSTIN TORRES LOPEZ
08:52 B) ATMNOMINET #174386 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
Comprobamos que las nóminas de pagas extras no tienen aplicada la subida del 0.5, aplicamos y recalculamos. ROSA ARROYO
08:49 C) CONTABILIDAD #174385 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-01090 - AYUNTAMIENTO DE SAN LORENZO DE LA PARRILLA - ATMGM/2024/01140
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN LORENZO DE LA PARRILLA Fecha de envío: 13/06/2024 08:49:03
Nº de expediente: ATMGM/20...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:48 Q) ERRORES APLICACIONES #174384 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
VERONICA MARIA MUÑOZ VILLALBA
08:41 A) ATMCONTANET #174395 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA PROYECTO DE GFA PALOMA .
08:38 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #162610: ALTA EN PID
Buenos días.
Estamos a la espera de resolución por parte del CAID, estamos reclamado la incidencia , en cuanto...
Ana Belén Rodríguez Pajero
08:31 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #162610: ALTA EN PID
Buenos días,
Seguimos sin conexión a tráfico. ¿se puede saber cuando se va a solucionar esta incidencia?
DAVID SANCHEZ
08:29 Q) ERRORES APLICACIONES #174381 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
VERONICA MARIA MUÑOZ VILLALBA
08:27 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #172956: REAL DECRETO LEGISLATIVO 6/2015, DE 30 DE OCTUBRE LEY DE TRÁFICO, (CIRCULACIÓN DE VEHÍCULOS A MOTOR Y SEGURIDAD VIAL)
Buenos días,
No entiendo que me quieren decir con esta respuesta.
Llevamos meses intentando que se solucione esta i...
DAVID SANCHEZ
08:26 B) ATMNOMINET #174380 (RESUELTA): PRESTAMOS
Comprobamos que una trabajadora con IT se le ha paralizado un préstamo que tenia activo. NOMINAS- VANESSA -
08:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174249: ERROR FICHERO DE BASES SEGUROS SOCIALES MARZO
Seguimos pendientes de resolución del ticket 174249 JESUS RAMIRO NIETO
08:12 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174063: DUPLICADO EN EL SEDE
Buenos días, estoy a la espera de respuesta por parte vuestra. JOSE MANUEL MARTIN
08:04 D) ATMGTNET CONSULTA #174259: ERROR AL IMPRIMIR Y AL ENTRAR EN EL PROGRAMA
YA, QUERIA QUE OS CONECTARAIS PARA QUE VIERAIS LOS ERRORES, A MIS COMPAÑERAS TAMBIEN LES FUNCIONAN, NO SE SI NO TENGO... ANA MARIA SANCHEZ YZAGUIRRE
08:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174121: CADUCIDAD DE LICENCIA
Buenos días
Se ha procedido a renovar la licencia de ATMNOMINET esta corresponde a YAVWSNUD7, introdúzcala y con...
Ainhoa García Carpintero
07:52 P) GIT_WEB #174377 (RESUELTA): APLICAR INGRESO INDEBIDO AL RECIBO 2300500009
Se hizo una autoliquidación manual para poder aplicar un ingreso de la ATRM-OAR por con concepto de IIVT por importe ... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
07:35 A) ATMCONTANET #174383 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS FACTURAS Y CONFIGURACION DE LISTADOS CARMEN MEJORADO

12/06/2024

22:04 C) ATMGERES INCIDENCIA #173970: SE HAN MODIFICADO LA DISPOSICION DE LA IMPRESIÓN DE ETIQUETAS DE REGISTRO
Hola de nuevo.
Mañana, jueves 13 a partir de las 9:15 estaré en el Ayto.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-m...
MARIANO MUÑOZ CARNICAS
18:38 D) ATMGTNET CONSULTA #173734: DIFERENTE IMPORTE EN LOS RECIBOS
Buenas tardes Sonia, disculpa las molestias. Intenté hablar contigo el día 10 sobre las 13 horas y me dijeron que no ... Jose Luis García González
12:31 D) ATMGTNET CONSULTA #173734: DIFERENTE IMPORTE EN LOS RECIBOS
Buenos dias:
Necesito dar solución a este tema, estoy llamando y no me contesta
nadie, y me han pasado con diferent...
SONIA MARTIN
18:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174268: INCIDENCIA OFICINA VIRTUAL
Buenas tardes.
Se finaliza la presente incidencia por duplicidad de la 174263 , cualquier actualización se realiza...
Carolina Jimenez
09:30 P) GIT_WEB #174268 (RESUELTA): INCIDENCIA OFICINA VIRTUAL
Buenos días,
Seguimos a la espera de que se solucionen estas cuestiones que se
detallan en la incidencia que aca...
DAVID SANCHEZ
18:32 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #173381: EL VISO DE SAN JUAN CONFIGURAR PARA QUE LAS NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS SALGAN A TRAVÉS DE GITWEB A NOTIFIC@
Buenas tardes Mar, ya está configurado en ATMGT.
Un saludo
Jose Luis García González
18:25 P) GIT_WEB #174375 (PENDIENTE CLIENTE): NUEVA VARIABLE EMBARGO DE CUENTAS COM. MADRID
Buenas tardes,
Necesitamos que creéis una variable con una tabla para que se incluyan los datos de los embargos de...
ALEJANDRO MATIAS
17:38 A) ATMCONTANET #174373 (RESUELTA): INSTALACION NOMI Y CONTA
![](clipboard-202406121740-afiel.png)
![](clipboard-202406121740-r1x6n.png)
![](clipboard-202406121740-rd46m.png)...
RUBEN INFORMATICO
17:29 D) ATMGTNET CONSULTA #174259: ERROR AL IMPRIMIR Y AL ENTRAR EN EL PROGRAMA
Buenas tardes Ana, no se que puede ser, yo he generado las liquidaciones no activas sin problemas.
Adjunto documen...
Jose Luis García González
08:56 D) ATMGTNET #174259 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR Y AL ENTRAR EN EL PROGRAMA
HOLA,AL ENTRAR EN EL PROGRAMA CON MI CERTIFICADO ME DA UN ERROR Y SOLO PUEDO ENTRAR CON USUARIO Y CONTRASEÑA, NO SE S... ANA MARIA SANCHEZ YZAGUIRRE
17:26 F) PADRON WEB #174372 (RESUELTA): ERROR AL ABRIR DOCUMENTOS ADJUNTADOS Y PROBLEMAS CON LOS CERTIFICADOS COLECTIVOS
Buenos días David,
He recibido este email de La Oliva
"Buenos días Alejandro
Hemos detectado que al subir do...
ALEJANDRO GARCIA FERNANDEZ
17:24 I) CLOUD INSTALACION #146118: INSTALACIÓN EN LOS SERVIDORES MUNICIPALES DE LAS APLICACIONES DEL PROYECTO DE SOFTWARE DON BENITO
Hola
Hemos compilado y subido las BBDD a nuestro FTP , como el proceso se demoraba iba a continuar haciendo cosas...
José Manuel Lamas Martin
17:22 F) PADRON WEB #174371 (RESUELTA): ERROR AL ACTUALIZAR UN TRAMO
Buenas tardes David,
He recibido este email de La oliva
"Buenos días Alejandro,
Tengo que crear la vivienda ...
ALEJANDRO GARCIA FERNANDEZ
17:19 A) ATMCONTANET #174374 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN EXPEDIENTES DE GASTOS - APLICACIÓN PRESUPUESTARIA
Modificación de los expedientes de gastos con las aplicaciones presupuestarias aplicadas erróneamente. ( Beatriz, sec... BEATRIZ SEVILLA PONCE
17:09 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174325: MODIFICAR PLANTILLA ACUERDO INICIO PROCEDIMIENTO SANCIONADOR
Buenas tardes Mª Carmen, ya está cambiada la plantilla.
Un saludo
Jose Luis García González
12:26 D2 ) ATMMULTAS #174325 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLA ACUERDO INICIO PROCEDIMIENTO SANCIONADOR
Buenos días, adjunto texto plantillla de acuerdo de inicio procedimiento sancionador para modificar por el que hay, g... MARIA DEL CARMEN GONZÁLEZ SIELVA
16:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174308: INFAPLIC NO FUNCIONA
Buenos días,
Hubo un problema puntual de conexión pero se resolvió en poco tiempo.
Un saludo,
Tamara Molina
11:37 P) GIT_WEB #174308 (RESUELTA): INFAPLIC NO FUNCIONA
Urgente. No podemos trabajar.
Gracias. Un saludo
DEPARTAMENTO DE RECAUDACIÓN
AYUNTAMIENTO DE ALGETE
MAYTE MORENO
16:03 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #174369 (RESUELTA): CORRECCIÓN FALTA ORTOGRÁFICA EN SEDE ELECTRÓNICA
Sustituir " Localizacion por "Localización" CARLOS DAVARA MÉNDEZ
15:56 A) ATMCONTANET #174370 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024
Alta en aplicación ATMCONTANET - presupuesto 2024 que el cliente ha enviado por e-mail pq no sabe hacerlo y nos ha... ESPERANZA PEREZ LOZANO
15:42 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #174368 (RESUELTA): CORRECCIÓN DE ERRATA EN EL MENSAJE DE ERROR
Cambiar "execer" por "exceder" en el mensaje de error que se muestra al intentar subir a la Sede electrónica una imag... CARLOS DAVARA MÉNDEZ
15:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173680: INCIDENCIA EN APLICACION COBRO TPV VIRTUAL
Buenos días,
Ya se encuentra creado el Apunte y la deuda en estado Cobrada.
Un saludo
Lope Benavente Ruiz
15:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174200: APLICACIÓN COBRO WEB
Buenos días,
Ya se ha solucionado la incidencia y la deuda ya aparece en estado Cobrada.
Un saludo
Lope Benavente Ruiz
15:29 P) GIT_WEB #174367 (RESUELTA): INCIDENCIA NO RESUELTA
Buenos días de nuevo,
Se que se puede trabajar directamente desde GT y desde RE, pero el
expediente en el que tra...
YEELEN CARMONA GOPAR
15:26 P) GIT_WEB #174366 (RESUELTA): 2º INTENTO DE NOTIFICACIÓN
Buenas tardes,
Hago llegar una nueva incidencia con los 2º intentos de
notificación(providencias de apremio).
Real...
CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
15:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173714: INCIDENCIA FASE I AYUNTAMIENTO DE LEGANES
Buenos días,
En relación a la incidencia referenciada en el asunto, desde la entidad Caja Rural de Jaén nos han faci...
MARIO YECORA FERNANDEZ
15:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173677: ERROR EN EL MOMENTO DE ELIMINAR LA APLICACIÓN DE C-60
Buenos días,
Se ha procedido a solucionar el error y ya se encuentra eliminado.
Un saludo
Lope Benavente Ruiz
15:09 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174146: ERROR GRABAR MULTA BOLETIN 032000000128
Buenas tardes Beatriz, ya lo tienes arreglado
Un saludo
Jose Luis García González
15:08 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174351: DOCUMENTO FIRMADO INTERNAMENTE APARECE EN BLANCO AL CONSULTARLO
Buenos días,
La incidencia ha sido resuelta.
Saludos.
Rayco Rodriguez
13:39 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #174351 (RESUELTA): DOCUMENTO FIRMADO INTERNAMENTE APARECE EN BLANCO AL CONSULTARLO
Se ha realizado un acto de firma desde la bandeja de documentos de un expediente (CONTA/12/2024) que consta como firm... MAYTE LÓPEZ MOLINA
14:56 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #173902: CONTROL DEL TIEMPO
Buenos días,
le hago llegar las instrucciones para que soliciten una tutoría, esta la deben solicitar como nominas y...
Celia Pino
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174242: ERROR AL CARGAR EL FICHERO DE BAJAS DEL OAR
Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173038: INCIDENCIA APUNTE
Muchas gracias. Saludos. MANUEL GUERRERO
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173038: INCIDENCIA APUNTE
Buenos días Manuel, ya está solucionado.
Un saludo.
Elena Baeza
14:52 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #174364 (RESUELTA): CAMBIAR TEXTO DE LAS "CONDICIONES DE USO" DE LA SEDE ELECTRÓNICA.
Cambiar texto de las "Condiciones de uso" de la Sede electrónica adaptándola a clientes que no son ayuntamientos. Pro... CARLOS DAVARA MÉNDEZ
14:48 I) CLOUD INCIDENCIA #174191: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenas tardes
Se puede o hay opción de cambiar la contraseña y si es posible, podrías
indicarme como por favor.
Muc...
SONIA URBINA
14:41 I) CLOUD INCIDENCIA #174191: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
La nueva contraseña ha sido establecida y es la siguiente:
user: cloud\mondejar5
pass: GuMo54..8596!!
Saludos ...
Vicente Sempere Jonikas
14:44 P) GIT_WEB SOLICITUD #174238: SOLICITUD DE CAMBIO DE AÑO O BAJA DE RECIBOS DE MULTAS PARA CIERRE
Buenos días,
Les comentamos que la modificación del contraído de una deuda (ejercicio de nacimiento) en recaudaci...
Tamara Molina
14:40 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174152: CIUDADANO NO PUEDE PRESENTAR INSTANCIA A TRAVÉS DE SEDE
Se asigna una unidad responsable al procedimiento.
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es...
Antonio Cañamero Inés
14:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174152: CIUDADANO NO PUEDE PRESENTAR INSTANCIA A TRAVÉS DE SEDE
Este teléfono solo ha estado ocupado a las 12:45 durante 3 minutos. El resto de la mañana ha estado disponible. Tambi... FRANCISCO MARTÍN MORA
13:08 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174152: CIUDADANO NO PUEDE PRESENTAR INSTANCIA A TRAVÉS DE SEDE
Justo en ese número le estamos intentando contactar durante toda la mañana, pero siempre sale una locución indicando ... Antonio Cañamero Inés
13:05 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174152: CIUDADANO NO PUEDE PRESENTAR INSTANCIA A TRAVÉS DE SEDE
Pueden ponerse en contacto conmigo en 679040706 FRANCISCO MARTÍN MORA
13:03 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174152: CIUDADANO NO PUEDE PRESENTAR INSTANCIA A TRAVÉS DE SEDE
Estamos intentando ponernos en contacto para recabar datos pero no está siendo posible. Por favor póngase en contacto... Antonio Cañamero Inés
14:38 B) ATMNOMINET #174363 (RESUELTA): MANUAL DE USO
Buenas tardes, me acabo de incorporar a trabajar en el Ayuntamiento de Montealegre como auxiliar administrativa y no ... MIRIAM TOMAS BRAVO
14:35 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS
Buenas tardes Isabel.
Se ha realizado la carga del censo de la tasa de podas, se han mantenido los epigrafes ante...
Borja De las Heras Nuñez
14:35 B) ATMNOMINET #174362 (RESUELTA): PAGAS EXTRA
Cliente solicita asistencia porque no puede generar la nómina de paga extra, se actualizan los archivos .dll por los ... IRENE ALONSO GUTIERREZ
14:32 B) ATMNOMINET #174361 (RESUELTA): CONTRATO
Ha intentando copiar el contrato y se le ha eliminado los datos, grabamos de nuevo y copiamos el nuevo contrato. ALICIA PERSONAL
14:28 A) ATMCONTANET #174360 (RESUELTA): CIERRE 2023
Cierre. Proyecto Añadir datos al proyecto para el 2023. PILAR HERRANZ
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174266: NO SE PUEDEN FRACCIONAR LOS TRIBUTOS / MULTAS
Buenos días Lope,
Ya están aprobadas, intentad hacer el fraccionamiento.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174266: NO SE PUEDEN FRACCIONAR LOS TRIBUTOS / MULTAS
Buenos días,
¿Han intentado aprobar la deuda tal y como le indica el programa y no le deja hacer el fraccionamient...
Tamara Molina
09:25 P) GIT_WEB #174266 (RESUELTA): NO SE PUEDEN FRACCIONAR LOS TRIBUTOS / MULTAS
No se pueden fraccionar los tributos / multas ISABEL GARCIA RUIZ ESPEJO
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173995: FACTURA AEAT MAYO 2024
Buenos días,
Pueden modificar el importe del apunte tal y como le indicamos en la captura de pantalla.
![](clip...
Tamara Molina
14:19 I) CLOUD INCIDENCIA #173749: DESDE PC NO IMPRIME
Buenas.
Lo acabamos de probar.
El problema que veo es que desde FOXIT, no “ve” las impresoras locales del ayuntamien...
VÍCTOR CABRERIZO MUÑOZ
08:22 I) CLOUD INCIDENCIA #173749: DESDE PC NO IMPRIME
Buenos días .. me fue imposible..ayer no estuve por estos lares…
Hoy la hago
Buen día!
__
!image001.png!
Ayuntam...
VÍCTOR CABRERIZO MUÑOZ
08:14 I) CLOUD INCIDENCIA #173749: DESDE PC NO IMPRIME
Hola Victor
Hiciste la prueba?
Saludos
José Manuel Lamas Martin
14:18 P) GIT_WEB SOLICITUD #174345: MEJORA VARIABLES
Soy Alberto Borja Tenorio, déjamelo por el chat y lo gestiono con los compañeros.
Gracias!!
Alberto Borja Tenorio
14:14 P) GIT_WEB SOLICITUD #174345: MEJORA VARIABLES
No me deja adjuntar documentos... dime quien eres y te lo envio por el chat SANDRA ARREDONDO GIL
14:06 P) GIT_WEB SOLICITUD #174345: MEJORA VARIABLES
Buenas tardes Sandra,
Nos podrias mandar un ejemplo de como sale?
Me comentan los compañeros que el tamaño de l...
Alberto Borja Tenorio
13:42 P) GIT_WEB #174345 (RESUELTA): MEJORA VARIABLES
Buenos días,
En los documentos de cartas de embargos, las variables: %__TABLA_DEUDAS% y %__TABLA_DEUDAS_NOTIFICACI...
SANDRA ARREDONDO GIL
14:18 A) ATMCONTANET #174359 (RESUELTA): FICHERO INGRESO
Fichero ingresos. Con el fichero 1que me manda compruebo que si la aplicación presupuestaria está dada de alta con an... ELENA RODRIGO
14:17 A) ATMCONTANET #174358 (RESUELTA): CIERRE 2023
Cierre. Revisar errores cuenta 475.
Proyectos. Revisamos los errores de los proyectos
PILAR HERRANZ
14:16 A) ATMCONTANET #174365 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA RELACIONES DE FACTURAS, CONTABILIZAR POR ORDEN DE SEÑALAMIENTO Y TRANSFERENCIAS CARMEN MEJORADO
14:13 A) ATMCONTANET #174357 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN LISTADOS
Liquidación. Listados de liquidación comparativos ejercicio anterior. No hay ese listado, les hay con expresión de po... VICKY BARBI
14:13 B) ATMNOMINET #174356 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Generamos fichero de bases de LO2 y enviamos por siltra.
Varios trabajadores han tenido duplicidad en las nominas de...
TERESA MARTIN CASTILLO
14:11 A) ATMCONTANET #174354 (RESUELTA): PROYECTOS / FICHERO INGRESOS
Proyectos. Dudas con proyecto del 2023 para seguir contabilizando en 2024. tienen que hacer la incorporación de reman... ELENA RODRIGO
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173747: INCIDENCIA EN DOMICILIACIONES BANCARIAS
Hola,
En efecto, os confirmo que éstos contribuyentes hay que eliminar también ese movimiento:
07489765E CURIE...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173747: INCIDENCIA EN DOMICILIACIONES BANCARIAS
Buenos días,
se ha eliminado las domiciliaciones generadas por el C60 de los contribuyentes indicados:
02547040...
Sandra Garrido
14:04 A) ATMCONTANET #174353 (RESUELTA): ASOCIAR FACT. A RC
PALOMA -Como asociar fact. al expt. 2/2024..2204 en fase RC -sale un aviso de lo que queda pendiente de utilización y... AYUNTAMIENTO DE TARANCON
13:56 E) ATMPMH #174352 (RESUELTA): HISTÓRICO MOVIMIENTOS HABITANTE EXTRANJERO
Conexión con cliente, le han llamado de la delegación provincial del INE, con incidencia en un habitante de nacion... ALEJANDRO OSMA MARTINEZ
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174205: QUITAR RECARGO AUTOLIQUIDACIÓN
Buenos días,
Tal y como hemos hablado por teléfono, en referencia a la autoliquidación, se puede eliminar la autol...
Tamara Molina
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174205: QUITAR RECARGO AUTOLIQUIDACIÓN
Buenos días,
Tal y como hemos hablado por teléfono, en referencia a la autoliquidación, se puede eliminar la autol...
Tamara Molina
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174205: QUITAR RECARGO AUTOLIQUIDACIÓN
Buenos días Ana,
He intentado localizarte ahora mismo por teléfono y no me ha sido posible, no me han podido pasar...
Tamara Molina
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174310: FALLO AL MODIFICAR ESTADO EMBARGOS. ¡¡URGENTE!!
He modificado, el tipo de registro a "Embargo preferente".
El error es que no se está pasando bien el tipo de regis...
Miguel Angel García
11:44 P) GIT_WEB #174310 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): FALLO AL MODIFICAR ESTADO EMBARGOS. ¡¡URGENTE!!
Buenos días,
Se está intentando modificar el estado del embargo de sueldos de este DNI X6045244Q: lo estamos hacien...
JENNIFER BRAVO CANTERO
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172609: TASA BASURA
Buenos días;
Necesitamos poder manipular la información, en formato PDF es imposible. Necesitamos la información e...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
13:48 F) PADRON WEB #174349 (RESUELTA): ERROR CERTIFICADO
Buenos días, al intentar sacar certificado de convivencia de WOLFGANG CAROLINA ROMERO DE ANGULO no salen todos los ha... JOSE NODA ALVAREZ
13:48 E) ATMPMH #174350 (RESUELTA): CERTIFICADO HISTÓRICO DE EMPADRONAMIENTO
Conexión con cliente, al imprimir documento " certificado histórico de empadronamiento, la opción no está activada. ... ALEJANDRO OSMA MARTINEZ
13:46 P) GIT_WEB #174348 (RESUELTA): SESIONES SE CADUCAN
SESIONES SE CADUCAN. Varios usuarios me trasladan que se les caducan la sesión. Le dan a aceptar y el sistema se cier... FRANCISCO HUERTES
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173829: INCLUIR EN LA TASA DE OTROS INGRESOS FECHA DE DEVENGO
Buenos dias, me indica la tesorera que debido a una nueva resolución en lugar de aparecer esto cuando metemos fecha d... M ANGELES (MARIAN) ALDEA PANCORBO
13:44 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #174332: IP DE RELOJES
configuracion de relojes Celia Pino
13:18 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #174332: IP DE RELOJES
espero a que me lo mandes VALENTIN PEREZ
13:04 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #174332: IP DE RELOJES
Buenas, como hemos quedo telefonicamente te hago llegar el manual de configuración de reloj.
Cualquier duda por favo...
Celia Pino
12:47 B1) PORTAL_EMPLEADO #174332 (RESUELTA): IP DE RELOJES
no funcionan algunos de los relojes. se solicita manual de configuración de reloj VALENTIN PEREZ
13:44 B) ATMNOMINET #174346 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Cliente solicita asistencia para generar ficheros de cálculo VANESA VILLALAÍN
13:38 P) GIT_WEB #174343 (RESUELTA): CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL OCUPACION VIA PUBLICA CON PUESTOS
Buenas, necesitamos la configuración de la Ordenanza Fiscal de la Tasa por ocupación de la vía publica con puestos, e... OLGA FERREIRO
13:37 A) ATMCONTANET #174344 (RESUELTA): INGRESO NO PRESUPUESTARIO
Como se contabiliza un ingreso no presupuestario ANA CRUZ
13:29 E) ATMPMH #174340 (RESUELTA): URGENTE QUE ME LLAMEN POR TELÉFONO ESTA MAÑANA
ENVÍO FICHEROS DE ALEGACIONES. FINALIZA EL PLAZO HOY LUIS BUENDIA MORCILLO
13:29 P) GIT_WEB #174342 (RESUELTA): ORDENANZAS
Buenos días, el día 10 de junio solicité la inclusión de la ordenanza de
precio público de tanatorio con con num 17...
EDUARDO MARTIN DE HIJAS QUEIPO DE LLANO
13:24 B) ATMNOMINET #174347 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión de bases y de envíos. AINHOA BABIANO
13:21 P) GIT_WEB #174341 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REFERENCIAS QUE NO EXISTEN Y NO SE APLICA EL COBRO EN EL C60
Buenos días
No se encuentran las referencias de los ficheros c60 de CAIXABANK Y BSCH del 10.6.24. puede que sean sa...
RAQUEL MUÑOZ
13:18 B) ATMNOMINET #174339 (RESUELTA): PAGAS EXTRA
Cliente solicita asistencia para aplicar descuento en paga extra VANESSA CABRERA
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169178: ENVIOS LIQUIDACIONES POR NOTIFIC@
Buenos días.
Se da por resuelta la petición:169178 , en caso de persistir la incidencia o querer ampliar la in...
Ana Belén Rodríguez Pajero
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169178: ENVIOS LIQUIDACIONES POR NOTIFIC@
Buenos días.
Ya han resuelto la incidencia desde el CAID.

Ya se pueden utilizar el servicio Notific@ para ...
Ana Belén Rodríguez Pajero
13:05 B) ATMNOMINET #174338 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Sacamos el certificado de paternidad de un trabajador.
Nos indican que en contabilidad no les coinciden los importes...
ELENA RRHH
13:02 P) GIT_WEB #174336 (RESUELTA): NOTIFICAR RECORDATORIA EMPRESA PAGADORA EN EMBARGO DE SUELDOS (POR FAVOR PASAR A ELENA)
Elena buenos días, tal como hablamos te remito solicitud para que activéis el segundo envío a las empresas pagadoras ... RICARDO FRANCO EXPOSITO
13:02 P) GIT_WEB MEJORAS #169571: IMPORTE CARTAS EMITIDAS EJECUTIVA
Buenos días,
He visto que ya está añadido ese campo en la venta de Gestión de documentos.
Muchas gracias. Un sa...
Azahara Mayoral
13:02 A) ATMCONTANET #174355 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON UN PAGO A JUSTIFICAR ALICIA MARTIN RAMOS
13:01 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174116: NO PERMITE A UN USUARIO EXTERNO PRESENTAR DOCUMENTACIÓN
Se cierra la incidencia por duplicidad con 174152. Antonio Cañamero Inés
13:01 C) ATMGERES #174337 (RESUELTA): NO LE DEJA GRABAR REGISTRO DE ENTRADA SALE ERROR
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no le deja grabar un registro de entrada sale un error que no sabe que significa.... MARIA LUISA MATEOS
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174128: INTERRUPCIÓN DE PRESCRIPCIÓN
Buenos días
A continuación detallo la notificación de la providencia de apremio de cada una de las deudas, la primer...
CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
12:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #174334 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LENTITUD URGE
Buenos dias, me comunican los trabajadores que va lentisima la web, de hecho he intentado darle a expedientes y se me... CRISTOFER PLAZA
12:51 A) ATMCONTANET #174333 (RESUELTA): PROBLEMAS AL CONTABILIZAR LOS FICHEROS DE RECAUDACION
No podemos contabilizar desde el fichero de recaudación en la contabilidad los movimientos de aplicación de costas LUISA MORATILLA
12:43 A) ATMCONTANET #174331 (RESUELTA): DUDA FACTURA
Consulta: ha eliminado la fase P de una factura y quiere saber como puede contabilizarlo de nuevo. Contabiliza la fas... CRISTINA MARTIN ORTEGA
12:35 P) GIT_WEB #174328 (RESUELTA): ICIO: CAMPO OBLIGATORIO PARA GRABAR LIQUIDACIÓN/AUTOLIQUIDACIÓN
Buenos días.
Necesitamos que en INTEGRA:
GT - ICIO - GESTIÓN DE ICIO - ALTA
Pestaña DATOS ADICIONALES, el ca...
JESÚS BERROCAL RANGEL
12:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #174327 (RESUELTA): ERROR EN FIRMA ELECTRÓNICA
Al firmar documentos me da error de firma. Adjunto pantallazo con el error. MIGUEL MARTIN HIJANO
12:33 B) ATMNOMINET #174329 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión y corrección seguros sociales
MONICA SANCHEZ NEGRILLO
12:32 B) ATMNOMINET #174330 (RESUELTA): NO CARGA LOS FIES
No carga los FIES desde hace un par de dias. adjunto pantallazo del error que sale. FÁTIMA RRHH
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174163: PROBLEMAS PASARELA DE PAGO DE BICICLETAS
Hola Buenas,
Me comenta mi compañera María Jose que no se puede realizar ningún pago a través de la pasarela, ning...
JAVIER PEREDA
12:28 A) ATMCONTANET #174335 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS CUENTA DE RECAUDACION SARAY VARGAS GARCIA
12:19 I) CLOUD #174324 (RESUELTA): CLAVES
Buenos días, desconocemos las claves de estos dos accesos. ¿Es posible
cambiarla o decirnos cual está creada?
cl...
MARIA LUISA ABADIAS TORRES
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174285: INCIDENCIA APLICACIÓN COBROS EN CAIXABANK
Buenos días, en los recibos que he indicado el cobro se ha hecho manual, y aparece una incidencia como "deuda ya cobr... MARIA VILLA GARCIA
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174285: INCIDENCIA APLICACIÓN COBROS EN CAIXABANK
Buenos días,
En la captura de pantalla que nos envíen no vemos nada, ¿nos puede indicar que operación quiere que s...
Tamara Molina
10:22 P) GIT_WEB #174285 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA APLICACIÓN COBROS EN CAIXABANK
Buenos días, a continuación detallo una serie de recibos pertenecientes a la Comunidad Autónoma de la Región de Murci... MARIA VILLA GARCIA
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174263: INCIDENCIA CON LA OFICINA VIRTUAL
Buenos días.
Estamos trabajando en ello, tan pronto se encuentre finalizado el desarrollo y realizada la actualizaci...
Carolina Jimenez
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174263: INCIDENCIA CON LA OFICINA VIRTUAL
Buenos días David,
Puedes enviar adjunto el archivo que nos mencionas nuevamente? Por alguna razón no nos aparece...
Alberto Borja Tenorio
09:21 P) GIT_WEB #174263 (RESUELTA): INCIDENCIA CON LA OFICINA VIRTUAL
Buenos días,
Estamos a la espera de que en el apartado domiciliación bancaria solo estén a la vista y para la posibl...
DAVID SANCHEZ
12:13 P) GIT_WEB #174323 (RESUELTA): PAGO DESDE SEDE TRIBUTARIA
NOS COMENTAN VARIOS VECINOS, QUE DESPUES DE REÁLIZAR UN PAGO DESDE LA SEDE TRIBUTARIA, CUANDO SE INTENTA ABONAR NO S... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
12:05 B) ATMNOMINET #174322 (RESUELTA): PAGO DELEGADO
REVISIÓN COMPENSACIÓN IT, EL PROGRAMA CALCULA PERFECTAMENTE LA COMPENSACIÓN IT PERO LA MUTUA SE NIEGA A APLICAR EL IN... RAQUEL MUÑOZ CAMUÑAS
12:04 G) INVENTARIO DE BIENES #174321 (RESUELTA): PERMISOS PARA EL USUARIO CREADO
Buenas tardes, hace unos días me disteis de alta un usuario para Sergio, pero no le habéis dado permisos para inserci... ROMÁN LEON
12:01 B) ATMNOMINET #174320 (RESUELTA): FIRMA DE TRANFERENCIAS BANCARIAS
Añadimos la firma del alcalde a las transferencias bancarias. AYUNTAMIENTO DE VILLALBILLA
12:00 A) ATMCONTANET #174319 (RESUELTA): VINCULACIÓN JURÍDICA
Llama para consultar como se agrega una aplicación en la vinculación jurídica DIONISIA .
11:54 A) ATMCONTANET #174326 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS DESCUADRE CUENTA DE RECAUDACION SARAY VARGAS GARCIA
11:50 A) ATMCONTANET #174318 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS LIQUIDACIONES IVA ESPERANZA GARCÍA
11:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174210: BASURAS INDUSTRIALES
Buenos días
Cada uno tiene una fecha de alta diferente ya que son altas individuales. En el sistema antiguo teníam...
LETICIA CAZORLA
11:49 A) ATMCONTANET #174316 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ME LLAMA PARA VER LAS DIFERENCIAS DE IVA EN LAS LIQUIDACIONES PARA CIERRE 2023 ESPERANZA GARCÍA
11:49 A) ATMCONTANET #174315 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORRECCION NUMERO DE RELACION DE FACTURA CARMEN MEJORADO
11:48 A) ATMCONTANET #174314 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS RELACIONES DE FACTURAS CARMEN MEJORADO
11:48 B) ATMNOMINET #174317 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL
Una trabajadora que finalizó su contrato y no se había notificado en seguridad social, por lo que da error en el fich... AYUNTAMIENTO DE PEÑASCOSA
11:47 B) ATMNOMINET #174313 (RESUELTA): CONCEPTO DE ABONO HORAS COMPLEMENTARIAS
Buenos Dias:
Necesito crear un concepto de horas complementarias que tengo que abonar este mes y me surge una duda...
SARA GOMEZ
11:45 P) GIT_WEB CONSULTA #174277: IVIVTNU
Buenos días,
En previas no aparece, pero como ya está en expedientes puedes realizar la liquidación desde el menú ...
Tamara Molina
11:18 P) GIT_WEB CONSULTA #174277: IVIVTNU
Buenos días,
Sí, ha sido porque no ha elegido el proceso elegido, indique el DNI del contribuyente para poder darl...
Tamara Molina
10:00 P) GIT_WEB #174277 (RESUELTA): IVIVTNU
Buenos días,
he liquidado, desde plusvalías previas, una plusvalía "solo movimiento" y no ha generado la deuda.
M...
PILAR NOGUERAS
11:45 A) ATMCONTANET #174312 (RESUELTA): VARIAS DUDAS
ALMUDENA - Imprimir memoria 2023 y generar fichero XML Liquidación 2023 para subir a la plataforma AUTORIZA AYUNTAMIENTO DE NAVARREVISCA
11:43 B) ATMNOMINET #174311 (RESUELTA): ERROR IMPRIMRI NOMINAS
Actualizamos el programa para que no salga error al imprimir las nóminas. PATRICIA MARTIN
11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173900: CREAR TASA INFAPLIC
Buenos días. No sabemos nada sobre esta solicitud.
Gracias. Un saludo
De: Recaudación
Enviado el: viernes, 7 de juni...
MAYTE MORENO
11:25 D2 ) ATMMULTAS #174306 (RESUELTA): REDUCCIONES MULTAS
Buenos días, necesito hablar por el tema de las reducciones de las cuantías de las multas, por favor en cuento podái... MARIA DEL CARMEN GONZÁLEZ SIELVA
11:22 D) ATMGTNET #174305 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO GT Y ACTUALIZACION ALMAGRO
![](clipboard-202406121123-zxejb.png)
![](clipboard-202406121123-tgmxu.png)
![](clipboard-202406121123-azbbr.pn...
FELIPE VALENCIA
11:21 A) ATMCONTANET #174304 (RESUELTA): EXPEDIENTE MODIFICACIÓN PRESUPUESTARIA 2024 / CAMBIO DENOMINACIONES APLICACIONES
Consulta cómo cambiar denominación de aplicaciones de gasto e ingreso.
Modificación presupuestaria Créditos extra...
BEATRIZ SEVILLA PONCE
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172932: APLICAR AL SEPT 2 INGRESOS DE 28,62 QUE POR ERROR SE HAN QUEDADO COMO PENDIENTE DE APLICAR Y NECESITO QUE SE QUEDE AMORTIZADO PARTE DE LOS RECIBOS
Ya están descruzados los apuntes 22742 y 22743 ya puedes cruzarlo Miguel Angel García
10:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172932: APLICAR AL SEPT 2 INGRESOS DE 28,62 QUE POR ERROR SE HAN QUEDADO COMO PENDIENTE DE APLICAR Y NECESITO QUE SE QUEDE AMORTIZADO PARTE DE LOS RECIBOS
Como bien dices abría que descruzar el apunte y volverlo a cruzar el motivo de mi incidencia es que esta es la litera... MARIA DE LOS ANGELES MINGO
09:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172932: APLICAR AL SEPT 2 INGRESOS DE 28,62 QUE POR ERROR SE HAN QUEDADO COMO PENDIENTE DE APLICAR Y NECESITO QUE SE QUEDE AMORTIZADO PARTE DE LOS RECIBOS
Buenos días.
Efectivamente esos dos apuntes no están incluidos en la factura nº 12.
Es más, esos cobros aunque los ...
Miguel Angel García
11:16 B) ATMNOMINET #174303 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL ALUMNA EN PRACTICAS.
El Ayuntamiento ha firmado convenio con universidad para la realización de practicas remuneradas por parte de una alu... PAQUI MARI CARMEN
11:15 B) ATMNOMINET #174309 (RESUELTA): ESTABILIZACIÓN
Ana: error en fecha de estabilización
![](clipboard-202406121119-ybg1m.png)
![](clipboard-202406121119-6nln8.png)
...
ANA I, ORTEGA ALONSO
11:12 P) GIT_WEB #174301 (RESUELTA): DUDAS CARGA COMUNICACIÓN IAE
Necesito formación sobre las opciones disponibles para procesar una comunicación de IAE. Muchas gracias. ELSA LOPEZ GARCIA
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174273: EXTRAER DEL GETSOR DOCUMENTAL EN VISIONA TODOS LOS DOCUMENTOS EN UN ÚNICO PASO

Buenos días de nuevo,
Se que se puede trabajar directamente desde GT y desde RE, pero el expediente en el que t...
YEELEN CARMONA GOPAR
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174273: EXTRAER DEL GETSOR DOCUMENTAL EN VISIONA TODOS LOS DOCUMENTOS EN UN ÚNICO PASO
Buenos días de nuevo,
Se que se puede trabajar directamente desde GT y desde RE, pero el
expediente en el que trabaj...
YEELEN CARMONA GOPAR
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174273: EXTRAER DEL GETSOR DOCUMENTAL EN VISIONA TODOS LOS DOCUMENTOS EN UN ÚNICO PASO
Buenos días,
Se tiene que trabajar desde el menú de GT o RE, pero no desde VISIONA.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
09:32 P) GIT_WEB #174273 (RESUELTA): EXTRAER DEL GETSOR DOCUMENTAL EN VISIONA TODOS LOS DOCUMENTOS EN UN ÚNICO PASO
Buenos días
Soy Yeelen Carmona, del departamento de Recaudación Municipal del Ayto de
Pájara, me pongo en contact...
YEELEN CARMONA GOPAR
11:10 B) ATMNOMINET #174307 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
envío de CCC confirmación(explicación paso a paso) comprobación en siltra de bases .ok. consulta de paga extra con an... ISABEL PLANAS LARA
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173806: ASIGNACIÓN DE CUENTAS CONTABLES INGRESOS
Hola Helen, sí era el 145 tasa aprovechamiento dominio público
El otro día, cuando fuiste estuvimos mirando y en prin...
JAVIER MORENO
11:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171520: GITWEB
La modificación de quitar como obligatorio el teléfono y el correo tanto
del transmitente como del adquiriente tambié...
JORDANI CABRERA SOTO
11:03 B) ATMNOMINET #174302 (RESUELTA): ERROR EN SS
Monse: ERROR EN SS. Trabajador en IT con recaída.
Se modifica fecha de recaída.
AYUNTAMIENTO DE HUMANES
10:59 P) GIT_WEB #174300 (RESUELTA): INCIDENCIA CARGAR FICHEROS BAJAS FALLIDOS OAR MURCIA DEL AYTO JUMILLA MARZO
Buenos dias, estando intentando cargar los ficheros de bajas de fallidos
del OAR de Murcia, del periodo comprendido...
SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS
10:54 B) ATMNOMINET #174298 (RESUELTA): PAGAS EXTRA
REVISIÓN DE LAS PAGAS EXTRA ISABEL GARCIA GARCIA
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174189: ALTA CONTRIBUYENTE CON PASAPORTE
Buenas, ya está solucionado, resulta que lo teníamos creado, por lo que podeis cerrar la incidencia. Por favor, trans... OLGA OTERO FERREIRO
10:52 A) ATMCONTANET #174299 (RESUELTA): CONEX. A FACE
Cliente: pide la conexión de FACE con CONTABILIDAD para la recepción de facturas de los proveedores MANUEL (INTERVENTOR)
10:52 B) ATMNOMINET #174297 (RESUELTA): RECTIFICATIVAS, L90, BASES L00
SE REVISAN X00, L90 Y L00. SE REVISA ESTADO ACTUAL AYUNTAMIENTO Y SE INDICAN LOS PASOS A SEGUIR MARIA JOSÉ LÓPEZ SOLÉ
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174290: FALLO APLICATIVO
[like] rentas@marbella.es reacted to your message:
________________________________
From: soporte@atm-maggioli.es <s...
LAURA URBANEJA VIDALES
10:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174290: FALLO APLICATIVO
Buenos días,
Probad nuevamente cuando podáis, debería funcionar correctamente ahora.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
10:21 P) GIT_WEB #174290 (RESUELTA): FALLO APLICATIVO
Buenos días,
Llevamos un rato sin poder acceder a la aplicación. Saludos.
Laura Urbaneja Vidales
Jefa de...
LAURA URBANEJA VIDALES
10:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174270: INCIDENCIAS PROCESO INGRESOS OAR-ATRM
Adjunto remito error completo
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>...
ADELA MARTÍNEZ BERNAL
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174270: INCIDENCIAS PROCESO INGRESOS OAR-ATRM
Buenos días,
Nos pueden enviar adjunto el error completo que os aparece?
De esa forma podemos ver específicamen...
Alberto Borja Tenorio
09:33 P) GIT_WEB #174270 (RESUELTA): INCIDENCIAS PROCESO INGRESOS OAR-ATRM
Al haberse resuelto algunas incidencias del apunte 21641 y haber cruzado nuevamente el apunte ha aparecido un error q... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
10:47 B) ATMNOMINET #174296 (RESUELTA): PARACTICAS NO REMUNERADAS
Explicamos como grabar los días efectivos de prácticas en el programa, y como generar el fichero para enviarlo. MANUEL ESPARCIA
10:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #174294: ALBACETE TESORERÍA - ACF GESTIÓN EJERC. ANT. Y ACTUALES / AS. DIR. SUBCTAS 5751
Bianca, ahora cuando lo tenga te envío el documento del asiento directo
Un saludo
Es importante el tema tratado...
Charo Segura Martínez
10:28 A) ATMCONTANET #174294 (RESUELTA): ALBACETE TESORERÍA - ACF GESTIÓN EJERC. ANT. Y ACTUALES / AS. DIR. SUBCTAS 5751
Llamo a Bianca por llamada y ws recibido - Me conecto con ella y con Jose
Los saldos iniciales de ACF no proceden, e...
BIANCA ABUTNARITEI
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174275: PROBLEMAS LOGIN CERTIFICADO
Buenos días,
Probad nuevamente cuando podáis, ahora debería funcionar correctamente.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
09:59 P) GIT_WEB #174275 (RESUELTA): PROBLEMAS LOGIN CERTIFICADO
Buenos días,
Desde hace unos minutos, al acceder con certificado digital, se queda el navegador bloqueado.
Prob...
JAVIER BOTELLA RODRIGUEZ
10:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174280: NO CARGA LA PAGINA DE GITWEB
Buenos días,
Probad nuevamente a entrar, debería funcionar correctamente ahora.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
10:05 P) GIT_WEB #174280 (RESUELTA): NO CARGA LA PAGINA DE GITWEB
no carga el programa MIGUEL ANGEL DE DIOS
10:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174169: FALTAN CUOTAS TRIBUTARIAS ORDENANZA ALCANTARILLADO
Buenos días,
Cuando entras en el censo para liquidar, en SERVICIO DE ALCANTARILLADO, tienes un desplegable, y te s...
Rebeca González
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174169: FALTAN CUOTAS TRIBUTARIAS ORDENANZA ALCANTARILLADO
Hola,
En el tributo 200 he comprobado que faltan las cuotas del artículo 7 de cuota tributaria.
El recuadro que...
ANA BELEN SANCHEZ HERRERO
10:35 P) GIT_WEB #174292 (RESUELTA): INCIDENCIA
Buenos días
La deuda nº 2400001063 por importe de 12.353,56 € fue abonada el 4 de junio de 2024 mediante trans...
VICTOR MANUEL RIVAS BUSTAMANTE
10:30 P) GIT_WEB #174289 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR UN ICIO EN LA CARPETA TRIBUTARIA(FJBRAVO)
Al generar un ICIO en la carpeta tributaria e intentar generar la carta de pago, nos da un error en la ejecución (ver... FRANCISCO HUERTES
10:29 P) GIT_WEB #174291 (RESUELTA): CONSULTA ICIO
Hola,
Creo que no esta en la aplicación el impuesto sobre instalaciones,
construcciones y obras. He estado mi...
ANA BELEN SANCHEZ HERRERO
10:27 P) PMO VARIOS #172680: PRESUPUESTO 2024-00999 - AYUNTAMIENTO DE HELLIN - ATMGM/2024/00904
ADJUNTO LA URL DEL PORTAL DE APLICACIONES, LA LISTA DE USUARIOS Y UN MANUAL DEL CLOUD
PORTAL DE APLICACIONES: term...
Vicente Sempere Jonikas
10:26 B) ATMNOMINET #174295 (RESUELTA): ERROR AL VER LA NÓMINA
Anabel: no puede ver nómina. Tiene calculada la nómina pero no le deja verla.
![](clipboard-202406121030-ffeu7.png)...
ANABEL HERNANDEZ
10:25 B) ATMNOMINET #174288 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
Un trabajador tiene la nómina de paga extra a 0, comprobamos que la paga extra que tiene grabada no corresponde a nin... JANET ARENCIBIA BETANCOR
10:24 B) ATMNOMINET #174293 (RESUELTA): EMBARGOS JUDICIALES
Se le queda colgado al hacer la actualización del ejecutable.
no le sale embargo judicial en el cálculo de la nomina...
JUDIT DIAZ
10:21 B) ATMNOMINET #174284 (RESUELTA): ERRORE PROGRAMA EN PAGA EXTRA JUNIO
Al hacer la paga extra sale este error que adjunto ANABEL HERNANDEZ
10:21 B) ATMNOMINET #174286 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
Cambio de contatos hace 3 meses y quiere forzar el importe. EVA HIDALGO BARROSO
10:14 P) GIT_WEB CONSULTA #173451: CARGAR FICHERO INGRESOS
Buenos días, he buscado los email que enviamos para la configuración del fichero y he encontrado este que explicaría ... PILAR NOGUERAS
10:13 A) ATMCONTANET #174282 (RESUELTA): TRANSFERENCIA ENDOSATARIO
Llama para modificar el endosatario de una transferencia, por error habían 2 endosatarios lo han modificado y se han ... ANGEL LOZANO
10:05 B) ATMNOMINET #174283 (RESUELTA): BORRADOR DE 111
No le genera el archivo del borrador, pone una incidencia MANUEL ESPARCIA VALCARCEL
10:03 I) CLOUD #174281 (RESUELTA): NO ENCUENTRA ARCHIVOS \\FILECLUSTER.CLOUD.ES.ATMDOS.INT\ATM\GERES_GT_JUNTOS
CENTRALITA. Llama el usuario Cristofer porque en el Cloud, al requerir consultar expedientes antiguos de ATMGeres, ha... CRISTOFER PLAZA
10:01 A) ATMCONTANET #174279 (RESUELTA): GASCONES - RESUNTIVO CNP Y PTE. DE RECAUDAR DE CDOS
Consulta Ana donde sacar resuntivo cnp con los cnp ptes. aplicación y pte. de recaudar de cdos ANA SANZ OLIVA
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174155: INCIDENCIA #173714 - PROBLEMA FICHEROS C-63. ATT. MIGUEL.
Buenos días Mario.
El manual para el formato, ya lo teníamos nosotros, es con el cual generamos y procesamos los fic...
Miguel Angel García
09:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #174218: OPERACIÓN REINTEGRO DE PAGO CON RETENCIÓN IRPF
Hola Jose, en cuanto pueda me conecto y reviso/corrijo, el movimiento del reintegro del IRPF está al Debe en negativo... Charo Segura Martínez
09:48 B) ATMNOMINET #174274 (RESUELTA): PERMISO SIN RETRIBUIR
Un funcionario solicita un permiso sin retribuir, miramos en situaciones administrativas el que corresponde.
En prec...
MARIA JESUS
09:45 I) CLOUD INCIDENCIA #174251: CERTIFICADO PARA DESCARGA DE FACTURAS EN FACE
Estimado cliente
Se ha importado el certificado en la sesión pero da este error
![](clipboard-202406120945-jh1p...
Vicente Sempere Jonikas
08:21 I) CLOUD #174251 (RESUELTA): CERTIFICADO PARA DESCARGA DE FACTURAS EN FACE
Buenos días! El ayuntamiento de Antigua tiene la contabilidad en la nube, y me ha caducado el certificado; ya tengo e... NOMINAS -
09:40 B) ATMNOMINET #174278 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error en tramos, del 1/05/2024 al 21/05/2024 y del 22/05/2024 . fin relevo el 21/05/2024. en información de tramos ge... MARISOL PARRO
09:39 E) ATMPMH #174276 (RESUELTA): ALTA VIVIENDA Y HABITANTE
Conexión con Ayuntamiento, tiene que empadronar a un habitante por CR, el secretario es nuevo en el ayuntamiento y ... AGUSTIN TORRES LOPEZ
09:38 E) ATMPMH #174272 (RESUELTA): PLANTILLA RTF INEXISTENTE
Buenos días.
Quiero enviar comunicación a los habitantes con error 146, después de cargar el fichero del INE y no pu...
MARIA LUISA GARCIA LOZANO
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173971: INCIDENCIA AYUNTAMIEINTO DE NOJA
Buenos días,
Es importante entonces que procedan a hacer el desarrollo específico para poder sacar las cartas de pag...
DAVID ALONSO RUCABADO
08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173971: INCIDENCIA AYUNTAMIEINTO DE NOJA
Buenos días,
GITWEB al tener un funcionamiento diferente a otras aplicaciones no permite emitir las cartas de pago...
Alberto Borja Tenorio
09:34 D) ATMGTNET #174271 (RESUELTA): ACTUALIZACION
solicita nueva actualizacion ALBERTO MARTIN
09:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #173583: FWD: FWD: MODELO DE CONTRATO
LOS MODELOS DE CONTRATO TEMPORALES SE HAN ACTUALIZADO.
![](clipboard-202406120929-e58xw.png)
EL MODELO A IMPRIM...
Rafael Barón Touriño
09:30 B) ATMNOMINET #174269 (RESUELTA): FICHEROS FIE
Consulta sobre el modulo de ficheros FIE, explicamos brevemente como funciona. MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
09:28 P) GIT_WEB #174267 (RESUELTA): REVISAR EPÍGRAFES ORDENANZA RECOGIDA DOMICILIARIA DE BASURAS Y RESIDUOS SÓLIDOS URBANOS
Buenos días,
He comprobado que faltan epígrafes de la ordenanza indicada por el ejemplo
el 8.2. Para su compr...
ANA BELEN SANCHEZ HERRERO
09:26 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #174149: PORTAL DEL EMPLEADO CAÍDO Y/O DESACTUALIZADO
Buenos días,
He comprobado el error que os daba, ya esta solucionado, adjunto las imágenes en las que se muestran ...
Álvaro Cotobal Díaz
09:22 B) ATMNOMINET #174264 (RESUELTA): ERROR NOMINET AZUQUECA
Se llama a la cliente, nos indica que ha vuelto a forzar el proceso y que se ha solventado el error.
Se le indica ...
CARMEN BRIS
09:17 B) ATMNOMINET #174262 (RESUELTA): ERROR NOMINET PUERTO DEL ROSARIO
![](clipboard-202406120918-v7osc.png)
![](clipboard-202406120918-v44uv.png)
JANET ARENCIBIA BETANCOR
09:15 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #174265 (RESUELTA): NECESITO ELIMINAR DOS DOCS FIRMADOS DE UN EXPEDIENTE
Por error se adjuntaron dos documentos al expediente:
(numeracion) MV.CM/5/2024
Documentos a eliminar:
Soli...
RAQUEL TOLBAÑOS MENDOZA
09:09 B) ATMNOMINET #174261 (RESUELTA): ERROR NOMINET VALDILECHA

![](clipboard-202406120910-o5y10.png)
![](clipboard-202406120910-v4iok.png)
![](clipboard-202406120910-yfyi0....
ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
08:58 A) ATMCONTANET #174260 (RESUELTA): INFORMES Y LISTADOS
Consulta: donde se puede sacar un listado con los importes definidos por partidas y como sacar un listado con los imp... ELENA (HIRUELA)
08:55 D2 ) ATMMULTAS #174258 (RESUELTA): ARTICULO 18.2.5B
Buenos días,
Estamos intentado grabar unas multas con el artículo 18 apartado 2 opción 5B (Conducir utilizando man...
LUZ ALEIDA MUÑOZ LORA
08:53 E) ATMPMH #174257 (RESUELTA): PUEDES LLAMARME
NECESITO QUE ME LLAMES PARA COMPROBAR FICHEROS ALEGACIONES LUIS BUENDIA MORCILLO
08:48 D2 ) ATMMULTAS #174256 (RESUELTA): ANULAR Y DAR DE BAJA
Hay que dar de baja definitiva el siguiente débito 2100039031. Gracias VERONICA BLANCO FERNANDEZ
08:48 F1) WEBS CLIENTES #174255 (RESUELTA): ERROR EN FORMULARIO
EL recaptcha del formulario de avisos en https://aytocolladomediano.es/tramites/avisos-quejas-y-sugerencias , informa... CARLOS FERNÁNDEZ
08:42 F) PADRON WEB #174254 (EN CURSO): FICHERO ERRORES Y RECUENTO FICHERO DEVOLUCION
FICHERO ERRORES Y RECUENTO FICHERO DEVOLUCION NURIA COLINAS PINILLOS
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171922: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - EDITRAN C63
Buenos días,
Hemos enviado de nuevo los ficheros y nos sigue apareciendo igual que la vez anterior. Únicamente se ...
CRISTINA GARCIA GONZALEZ
08:28 C) CONTABILIDAD #174252 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01160 - MANCOMUNIDAD VALLE NORTE DE LOZOYA - ATMGM/2024/01265
Cliente: MANCOMUNIDAD VALLE NORTE DE LOZOYA Fecha de envío: 12/06/2024 08:28:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/01265...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:27 B) ATMNOMINET #174253 (EN CURSO): LISTADO DE COSTES
Sacamos un listado de costes por trabajador en nomina (nuevo), y comprobamos que en marzo una de las trabajadoras apa... PILAR GARRIDO
08:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174221: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días, confirmo que están activadas en mi perfil las operaciones
solicitadas. Muchas gracias y un saludo.
*Ayu...
BELINDA HERRERO RECIO
08:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174221: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días Belinda,
Hemos activado en su perfil todas las operaciones. Por favor compruebe que ya tiene acceso y ...
Pilar Zarza Penas
08:24 B) ATMNOMINET #174287 (RESUELTA): PAGA EXT
Coral: error en Paga Extra de laborales y funcionarios. S
Se revisa 4 trabajadores
AYUNTAMIENTO DE VILLALBILLA
08:19 B) ATMNOMINET #174250 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
REVISIÓN Y CORRECCIÓN DE LOS SEGUROS SOCIALES BELEN TORRES JIMENEZ
08:08 A) LEGANES INCIDENCIA #174222: INCIDENCIA INFAPLIC
Buenos días, esa deuda es una autoliquidación. Las autoliquidaciones no generan notificación y por tanto no se puede ... Mariano Aguirre
08:07 B) ATMNOMINET #174249 (RESUELTA): ERROR FICHERO DE BASES SEGUROS SOCIALES MARZO
Buenos días, nos aparece error en una trabajadora por la "Base de C.C. inferior al mínimo" al entender que es una tra... JESUS RAMIRO NIETO
08:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173063: PROBLEMA PARTIDAS PRESUPUESTARIAS FEBRERO 2024
CON VERSION DE PROGRAMA DE AYER, EJECUTAR OPCION "COMPROBAR PARTIDAS PRESUPUESTARIAS" Rafael Barón Touriño
07:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173892: ¿CÓMO PROCEDE HACER UNA ANULACON PARCIAL DE UN RECIBO? EN ESTE CASO AL SER UNA PRORRATA POR UNA BAJA DEFINITIVA Y ESTAR EL RECIBO EN EJECUTIVA TB CORRESPONDERA LA PRORRATA A LOS INTERESE Y AL RECARGO.
EN LA SEGUNDA OPCION Q NOS PROPONEIS NO TENEIS EN CUENTA QUE NO SABEMOS NI CUANCO NI SI VAN A PAGAR LA DEUDA PENDIETE... MONICA CIGAS
07:30 D) ATMGTNET #174248 (RESUELTA): ACTUALIZACION
solicita nueva actualización ALBERTO MARTIN

11/06/2024

20:16 D) ATMGTNET #174225 (RESUELTA): ELEMENTOS DE GESTIÓN QUE NO ENTRAN EN REMESA DE GESTIÓN
Elementos de gestión que no entran en remesa de gestión
Error de fechas
NOELIA BAREA
18:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174163: PROBLEMAS PASARELA DE PAGO DE BICICLETAS
Buenas tardes Javier,
Hemos subsanado un problema de configuración y las comunicaciones del estado final de las tr...
Victor Jímenez
15:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174163: PROBLEMAS PASARELA DE PAGO DE BICICLETAS
Buenas tardes,
No teníamos constancia del error, tenemos registrados hoy mismo día 11/06/2024 pagos correctos a es...
Victor Jímenez
09:37 P) GIT_WEB #174163 (RESUELTA): PROBLEMAS PASARELA DE PAGO DE BICICLETAS
Hola buenas,
adjunto el correo con el problema que tenemos con la pasarela de pago de la bicicletas.
un saldo
JAVIER PEREDA
18:04 A) ATMCONTANET #174247 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMCONTANETCLIENTE
He descargado del FTP la ultima actualización disponible (fichero ATMContaNetCliente.7z con ATMContaNet.exe de fecha ... CONCHA OROS TRESACO
17:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172932: APLICAR AL SEPT 2 INGRESOS DE 28,62 QUE POR ERROR SE HAN QUEDADO COMO PENDIENTE DE APLICAR Y NECESITO QUE SE QUEDE AMORTIZADO PARTE DE LOS RECIBOS

numero de apunte 0000022742 del día 22/3/2024 por 28,62€
numero de apunte 0000022743 del día 22/03/2024 por 28,62€
MARIA DE LOS ANGELES MINGO
17:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172932: APLICAR AL SEPT 2 INGRESOS DE 28,62 QUE POR ERROR SE HAN QUEDADO COMO PENDIENTE DE APLICAR Y NECESITO QUE SE QUEDE AMORTIZADO PARTE DE LOS RECIBOS
Perdona pero no entiendo muy bien.
Los plazos 1 y 2 de enviaron al banco y fueron devueltos
Después se hizo dos p...
Miguel Angel García
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172932: APLICAR AL SEPT 2 INGRESOS DE 28,62 QUE POR ERROR SE HAN QUEDADO COMO PENDIENTE DE APLICAR Y NECESITO QUE SE QUEDE AMORTIZADO PARTE DE LOS RECIBOS
NO, en el informe de ingresos nº 12 no veo reflejados los 28,62€ por duplicado INGRESO DEL 22/03/2024 del contribuy... MARIA DE LOS ANGELES MINGO
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172932: APLICAR AL SEPT 2 INGRESOS DE 28,62 QUE POR ERROR SE HAN QUEDADO COMO PENDIENTE DE APLICAR Y NECESITO QUE SE QUEDE AMORTIZADO PARTE DE LOS RECIBOS
Buenos días.
Veo que la factura 12 está con otro importe, entiendo que está solucionada la incidencia , ¿es correcto?
Miguel Angel García
16:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174210: BASURAS INDUSTRIALES
Buenos días,
¿Qué fecha sería la correcta? ¿nos puede indicar las deudas? no obstante se revisará si la fecha que ...
Tamara Molina
13:52 P) GIT_WEB #174210 (RESUELTA): BASURAS INDUSTRIALES
Buenos días
En las basuras industriales, las que pasaron de ALIA a ATM GT, en fecha de alta están todas con fecha ...
LETICIA CAZORLA
16:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #173436: ALPEDRETE LA PL NO PUEDE ENTRAR A LA APP MOVIL
Hola Mar,
en cuanto tengan espacio esto ya funcionará, con lo que sea nos vas diciendo.
Gracias y un saludo.
David Gómez Suárez
15:53 P) GIT_WEB #174246 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. DERIVACIÓN. HIPOTECA LEGAL TÁCITA. PLANTILLA PROVIDENCIA DE CONCEJALIA. MODIFICACIÓN PRIMER PÁRRAFO.
Se modifica parcialmente la plantilla Providencia de Concejalía del Expediente Tributario. HLT.
Se realizan cambios ...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
15:16 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #174244 (RESUELTA): ERROR EN EXPEDIENTE
Buenas tardes estamos intentando rescatar los documentos del expediente416/2022 y en eadmin no aparece directamente,... CRISTOFER PLAZA
15:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174188: GUADALIX. DEUDA 2200021304.
He cerrado el fraccionamiento y ya he podido emitir un doc de pago para poder aplicar el ingreso indebido.
Gracias!
ASUNCION CHAÑE
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174188: GUADALIX. DEUDA 2200021304.

Hola ASUNCION CHAÑE, buenos días
Tras analizar su incidencia le comento que la deuda aparece fraccionada.
Si ya...
Luis Millan
11:49 P) GIT_WEB #174188 (RESUELTA): GUADALIX. DEUDA 2200021304.
Buenos días,
Revisando las deudas del contribuyente 02897530J, me ha llamado la atención la deuda 2200021304 (ibi ur...
ASUNCION CHAÑE
15:06 P) GIT_WEB #174242 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR EL FICHERO DE BAJAS DEL OAR
Comunicaciones OAR - Comunicaciones Bajas (Gestión OAR) - Cargar fichero (BAJAS-APL320)
El proceso 'CARGAR FICHERO...
JAVIER PEREDA
15:06 P) GIT_WEB #174243 (RESUELTA): INCIDENCIA INGRESOS INDEBIDOS /IPAS GENERADOS AL COBRAR RECIBOS IVTM POR CUADERNO 60 - AYTO. DE NOJA
Buenos días,
Al hacer la carga de los Cuadernos 60 nos está pasando con todos los recibos de IVTM 2024 que nos...
DAVID ALONSO RUCABADO
15:01 D) ATMGTNET SOLICITUD #174161: ELIMINAR PROCEDIMIENTO.
Buenos días Beatriz, ya lo tienes borrado
Un saludo
Jose Luis García González
09:28 D) ATMGTNET #174161 (RESUELTA): ELIMINAR PROCEDIMIENTO.
Buenos días,
Por favor, cuando podáis eliminar el procedimiento de Sanciones de Ordenanza Municipal de Venta Ambul...
BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
14:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174167: INCIDENCIA CON UN PADRÓN DE ENTRADA DE VEHICULOS DE BERLANGA, NÚMERO 104541
Buenas tardes, soy Mariano. Ya está arreglado el tema del céntimo. Para ver si funcionaba el arreglo he tenido que an... Mariano Aguirre
09:57 P) GIT_WEB #174167 (RESUELTA): INCIDENCIA CON UN PADRÓN DE ENTRADA DE VEHICULOS DE BERLANGA, NÚMERO 104541
Según me informa informática del OAR, cuando pasa a recaudación del OAR, no se carga porque arrastra de Integra un pr... MARÍA ÁNGELES QUIRÓS LÓPEZ
14:59 D) ATMGTNET #174241 (RESUELTA): ACTUALIZACION DATOS DEL ALCANTARILLADO 2024 A PARTIR DEL IBI 2023

---------- Forwarded message ---------
De: Angel <adominguez@aytoplasencia.es>
Date: jue, 30 may 2024 a las 11:28...
ANGEL LUIS DOMINGUEZ CANELO
14:56 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174139: LISTADO DE MULTAS PARA RETIRAR DE RECAUDACIÓN
Buenos días Mª CArmen, ya lo tienes hecho.
Un saludo
Jose Luis García González
07:19 D2 ) ATMMULTAS #174139 (RESUELTA): LISTADO DE MULTAS PARA RETIRAR DE RECAUDACIÓN
Buenos días, tal y como hablamos ayer por teléfono, le adjunto excel con todas las multas que hay que retirar de reca... MARIA DEL CARMEN GONZÁLEZ SIELVA
14:53 E) ATMPMH #174237 (RESUELTA): HABITANTE CON DUPLICADO
habitante con duplicado ASCENSIÓN RODRÍGUEZ ARROYO
14:52 I) RECAUDACION #174240 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-01104 - AYUNTAMIENTO DE SAN MIGUEL DE ABONA - ATMGM/2024/01176
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN MIGUEL DE ABONA Fecha de envío: 11/06/2024 14:52:12
Nº de expediente: ATMGM/2024/0117...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:48 B) ATMNOMINET #174239 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
Error en el calculo de una paga extra . FERNANDO SECRETARIO
14:47 I) CLOUD INSTALACION #146118: INSTALACIÓN EN LOS SERVIDORES MUNICIPALES DE LAS APLICACIONES DEL PROYECTO DE SOFTWARE DON BENITO
Hola
Mañana les llamo al movil, pero les cortare sobre las 14:00 para proceder
Saludos
José Manuel Lamas Martin
14:46 P) GIT_WEB #174238 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SOLICITUD DE CAMBIO DE AÑO O BAJA DE RECIBOS DE MULTAS PARA CIERRE
Buenos días, el cliente ha solicitado (para cuadrar el cierre del ejercicio) la posibilidad de eliminar 3 multas y re... MANUEL GUERRERO
14:45 G) ATMARCHIVO CLOUD #174069: NO SE PUEDE ACCEDER A ARCHIVO
Hola
Deben de tener arreglado el problema desde las 11:30 aprox
Saludos
José Manuel Lamas Martin
08:45 G) ATMARCHIVO CLOUD #174069: NO SE PUEDE ACCEDER A ARCHIVO
Seguimos sin poder acceder. Sale el mismo mensaje
MAYTE LÓPEZ MOLINA
08:23 G) ATMARCHIVO CLOUD #174069: NO SE PUEDE ACCEDER A ARCHIVO
Buenos días, la incidencia de conectividad de nuestro Datacenter ha sido subsanada ayer a las 17:00 horas, si detecta... Alvaro Fernández Gutierrez
14:44 B) ATMNOMINET #174235 (RESUELTA): CONVENIOS, ESTABILIZACION
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GRABAR CONVENIO EN CONTRATOS, SE INDICA QUE ESA OPCIÓN NO ES REQUISITO NECESARIO PAR... IRENE ALONSO GUTIERREZ
14:43 A) ATMCONTANET CAMBIO_DE_PERMISOS #170668: CONFIGURAR EL SOFTWARE ATM PARA LAS COPIAS DE SEGURIDAD
Hola
Se ha traspaso los datos desde tesoreria y srvrecaudacion hasta el servidor de recserver
Se ha cambiado lo...
José Manuel Lamas Martin
13:47 A) ATMCONTANET CAMBIO_DE_PERMISOS #170668: CONFIGURAR EL SOFTWARE ATM PARA LAS COPIAS DE SEGURIDAD
Genial
El 11/06/2024 a las 12:19, soporte@atm-maggioli.es escribió:
JOSE@ATLANTISNESOS.COM -
13:46 A) ATMCONTANET CAMBIO_DE_PERMISOS #170668: CONFIGURAR EL SOFTWARE ATM PARA LAS COPIAS DE SEGURIDAD
genial JOSE RODRIGUEZ
13:19 A) ATMCONTANET CAMBIO_DE_PERMISOS #170668: CONFIGURAR EL SOFTWARE ATM PARA LAS COPIAS DE SEGURIDAD
Ahora en 45 min le llamo y le damos
Saludos
José Manuel Lamas Martin
14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173747: INCIDENCIA EN DOMICILIACIONES BANCARIAS
Hola Mª Carmen, hay muchos registros en ese fichero para revisar uno a uno las domiciliaciones, los casos que sepas n... Elena Baeza
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173747: INCIDENCIA EN DOMICILIACIONES BANCARIAS
Lo que quiero es eliminar todas las líneas de domiciliaciones bancarias que incluyen el fichero c60 de Basuras que ap... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
11:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173747: INCIDENCIA EN DOMICILIACIONES BANCARIAS
Hola Mª Carmen, ¿lo que quieres eliminar es ese registro sólo?, o ¿todas las que vinieron en el C60?. Dime que C60 es... Elena Baeza
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173747: INCIDENCIA EN DOMICILIACIONES BANCARIAS
Buenos días,
En contestación a su email, creo que no me habéis entendido. No deseo eliminar la opción de cargar las ...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
14:37 B) ATMNOMINET #174245 (RESUELTA): PAGAS EXT
Alfredo: Error en las Pagas Extras, le está calculando con la paga de los funcionarios y lo tienen equiparado. Se mod... AYUNTAMIENTO DE VALVERDE DE ALCALA
14:35 D) ATMGTNET SOLICITUD #174187: BORRAR CHECK DE IMG/DOC. ACUSE (NOTIFICACIONES).
Hola Carmen, ya lo tienes.
Un saludo
Jose Luis García González
11:48 D) ATMGTNET #174187 (RESUELTA): BORRAR CHECK DE IMG/DOC. ACUSE (NOTIFICACIONES).
Buenos días, por favor podéis borrar el check de las siguientes notificaciones, para asociar el documento de acuse co... CARMEN RUBIO CANTERO
14:35 D) ATMGTNET #174231 (RESUELTA): EL BOALO - ERROR AL CARGAR FICHERO TRIMESTRAL IAE 2023
Hola buenas, al ir a cargar el fichero del 2 trimestre 2023 de IAE me da error y no sé por qué.
Os envío fichero y p...
MARÍA LUISA PONS ENGUIDANOS
14:31 A) ATMCONTANET #174230 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS CUADRE CUENTAS Y VINCULACION SARAY VARGAS GARCIA
14:30 A) ATMCONTANET #174229 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE AYUDO A LOCALIZAR UN EXPEDIENTE MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174169: FALTAN CUOTAS TRIBUTARIAS ORDENANZA ALCANTARILLADO
Buenos días,
La tienen creada en el tributo 200.
Gracias, un saludo.
Rebeca González
09:51 P) GIT_WEB #174169 (RESUELTA): FALTAN CUOTAS TRIBUTARIAS ORDENANZA ALCANTARILLADO
Hola,
Necesitamos que nos carguéis las cuotas de concesión de acometidas de la
ordenanza de alcantarillado.
...
ANA BELEN SANCHEZ HERRERO
14:28 P) GIT_WEB #174228 (RESUELTA): ERROR INGRESOS NO ENLAZAN CON LOS RD
--
Buenos días:
No puedo contabilizar los ingresos una vez que me descargo las
datas en este caso enero 2024 v...
CONCHI CASAS
14:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174212: PLANTILLA REMESA DECRETO INICIO
Buenos días Mª Carmen, adjunto una serie de imágenes donde puedes hacer los cambios
![](clipboard-202406111420-x1q...
Jose Luis García González
13:53 D2 ) ATMMULTAS #174212 (RESUELTA): PLANTILLA REMESA DECRETO INICIO
¿Dónde puedo modificar las plantillas de remesa de decretos inicio? Gracias MARIA DEL CARMEN GONZÁLEZ SIELVA
14:26 A) ATMCONTANET #174227 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ALMAGRO
Buenos dias, me gustaria que mañana pudieramos instalar como cliente, el
programa de gestión y contabilidad en un eq...
FELIPE VALENCIA
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174221: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días,
Nos podría decir cual es su usuario para poder darle los permisos correspondientes?
Muchas gracias...
Alberto Borja Tenorio
14:08 P) GIT_WEB #174221 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días, necesito que me activeis por favor en el programa de GITWEB,
concretamente en "Cargos en ejecutiva" to...
BELINDA HERRERO RECIO
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174190: NO DEJA METER COMO EN LOS METROS CUADRADOS
Buenos días,
Ya está modificad, cuando pueda compruebe que da el resultado correcto.
Gracias, un saludo.
Rebeca González
11:55 P) GIT_WEB #174190 (RESUELTA): NO DEJA METER COMO EN LOS METROS CUADRADOS
Hola,
Necesito que en licencia urbanística, epígrafe 3, primera utilización de
edificios, deje meter como en ...
ANA BELEN SANCHEZ HERRERO
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172049: CABANILLAS DE LA SIERRA_ALTA DEUDA PENDIENTE EN APLICACIÓN
Hola.
Se ha procedido a migrar la información del Excel en la base de datos de Ances.
Revisarlo y confirmarme s...
Vicente Gómez Peña
14:19 E) CONTABILIDAD SICAL #174226 (RESUELTA): ANULAR FIRMA DE RELACIÓN DE FACTURAS
Se ha enviado la relación 2024000022 a firma y tras la firma se han dado cuenta de que era incurrecta. Solicitan anul... ANA ISABEL PARRA MENDOZA
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174124: DOMICILIAR IBI A NOMBRE DE COTITULAR
Buenos días,
primero debe establecer como primer titular desde el inmueble el que quiere domiciliar como le indica...
Sandra Garrido
14:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174124: DOMICILIAR IBI A NOMBRE DE COTITULAR
Hola,
Lo he probado siguiendo vuestras indicaciones y no me deja. Me sale el error que os adjunto al correo.
Gr...
ANA BELEN SANCHEZ HERRERO
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174124: DOMICILIAR IBI A NOMBRE DE COTITULAR
Buenos días,
desde el censo de IBI de GITWEB ( **IBI> Censo/Parcelario> Gestión IBI** ), localizamos el inmueble m...
Sandra Garrido
14:11 E) ATMPMH #174224 (RESUELTA): FICHERO ERRORES
Hola Alejandra, cuando puedas miramos juntos algunos errores del fichero mensual con los que tengo dudas. También fic... GUILLEM GALOFRE
14:10 A) ATMCONTANET #174223 (RESUELTA): FACE, FACTURAS
Face. No le entran las factura face. Tiene el certificado caducado ha solicitado el nuevo.
Ahora tiene que poner un ...
LETICIA PEREZ
14:09 A) ATMCONTANET #174220 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR
Pagos a justificar. Para los PJ de ejercicios anteriores pendientes de justificar que no pueden hacer la justificació... ALBERTO MARTÍN
14:07 A) ATMCONTANET #174218 (RESUELTA): OPERACIÓN REINTEGRO DE PAGO CON RETENCIÓN IRPF
El expediente 2/2024000002376 "Talón de cargo (Reintegro) " al realizarse el reintegro la retención suma el saldo en ... M. JOSE PASTOR
14:07 A) ATMCONTANET #174219 (RESUELTA): PRESUPUESTO / APLICACIONES PRESUPUESTARIAS
Presupuesto / aplic. Presupuestarias. Tiene aplicaciones presupuestaria con 2 orgánicas distintas en el presupuesto y... MARIA DEL MAR MORENO RODRIGUEZ
14:06 A) ATMCONTANET #174216 (RESUELTA): OPERACIÓN REINTEGRO DE PAGO CON RETENCIÓN IRPF
El expediente 2/2024000002376 "Talón de cargo (Reintegro) " al realizarse el reintegro la retención suma el saldo en ... M. JOSE PASTOR
14:06 A) ATMCONTANET #174217 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. conexión PILAR HERRANZ
14:05 A) ATMCONTANET #174215 (RESUELTA): CIERRE
cierre 2023. Empezar mañana GLORIA RODRIGUEZ
14:00 A) LEGANES #174222 (RESUELTA): INCIDENCIA INFAPLIC
Buenos días,
Al intentar incorporar un documento (como acuse de recibo) a un recibo 2400357035, aparece un mensaje...
GALÁN CINTAS, MARÍA LUISA
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174044: ASIGNAR NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA
Hola Miriam, doy por resuelta la incidencia ya que la hemos hablado con tu compañero telefónicamente.
Un saludo.
Elena Baeza
13:53 E) ATMPMH #174211 (RESUELTA): PADRÓN HABITANTES
TENGO UNA DUDA SOBRE EL PADRÓN DE HABITANTES, REFERENTE A EL FICHERO AppmmmAI.024, EL PLAZO SE TERMINA MAÑANA 12 DE J... LUIS LUIS
13:47 E) ATMPMH #174209 (RESUELTA): ALTA Y VOLANTE DE EMPADRONAMIENTO.
Alta y volante de empadronamiento. AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
13:39 E) ATMPMH #174208 (RESUELTA): VOLANTE EMPADRONAMIENTO PERSONA BAJA EN PADRON
QUIERO SACAR UN VOLANTE O CERTIFICADO DE EMPADRONAMIENTO DE UNA PERSONA QUE CAUSÓ BAJA EN EL AYUNTAMIENTO.-
A LA HOR...
ANTONIO CABALLERO
13:37 B) ATMNOMINET #174213 (RESUELTA): TRIENIOS, PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Se revisan trienios, se graba para que figure en la nómina de junio y no en la de mayo por ese motivo tiene un trieni... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
13:32 I) CLOUD INCIDENCIA #174036: CLOUD\CADALSOVIDRIOS2
Buenos días, la incidencia de conectividad de nuestro Datacenter ha sido subsanada ayer a las 17:00 horas, si detecta... Alvaro Fernández Gutierrez
13:28 C) ATMGERES #174207 (RESUELTA): FUNCIONAMIENTO APLICACION Y CONTRATACION DE SERVICIO MANCOMUNIDAD
Buenos días. Como venimos comunicando está habiendo problemas para que el Presidente de la Mancomunidad pueda conecta... TEOFILO ARRANZ MARINA
13:27 B) ATMNOMINET #174214 (RESUELTA): EXPORTAR SS DE LA EMPRESA A CONTABILIDAD
Nati: se suma la SS del trabajador con el de la empresa al solicitar el fichero que pasa a contabilidad.
Las nómin...
AYUNTAMIENTO DE VALLESECO
13:20 P) GIT_WEB #174205 (RESUELTA): QUITAR RECARGO AUTOLIQUIDACIÓN
Buenos días,
Cómo se quita el recargo de esta autoliquidación?
Lo he intentado desde la imagen del pant...
ANA BELEN SANCHEZ HERRERO
13:19 E) ATMPMH #174203 (RESUELTA): AYUDA
Necesito saber el lugar de donde estab enpadronado parocedencia y años empadronado en España Herminio Fabian Fonsec... DOLORES GARCÍA MARÍN
13:18 P) PMO CLOUD #166670: PRESUPUESTO 2024-00560 - AYUNTAMIENTO DE GALAPAGAR - ATMGM/2024/00513
Adjunto por aquí los nuevo 24 usuarios para el Ayuntamiento de Galapagar:
user: cloud\galapagar39
pass. MaGa3362....
Vicente Sempere Jonikas
13:16 B) ATMNOMINET #174206 (RESUELTA): CADUCIDAD FICHERO CUADERNO 34
Ángel: consulta si la fecha de pago, al generar el fichero del cuaderno 34 tiene caducidad.
Se indica que no tiene ...
ANGEL .
13:15 C) CONTABILIDAD #174204 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01096 - AYUNTAMIENTO DE ESCALONA - ATMGM/2024/01155
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ESCALONA Fecha de envío: 11/06/2024 13:15:08
Nº de expediente: ATMGM/2024/01155
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:15 A) INFORMATICA INSTALACION #164889: PRESUPUESTO 2024-00297 - AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE - ATMGM/2023/02424
Perfecto
Sin problema
Quedamos mañana
Saludos
José Manuel Lamas Martin
11:33 A) INFORMATICA INSTALACION #164889: PRESUPUESTO 2024-00297 - AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE - ATMGM/2023/02424
Buenos días,
Hoy nos es imposible realizar la migración a esa hora dado un mantenimiento necesario en los servidores...
BRUNO CORCHADO
09:32 A) INFORMATICA INSTALACION #164889: PRESUPUESTO 2024-00297 - AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE - ATMGM/2023/02424
Hola
Te confirmo hoy sobre las 14:00 podremos realizarla
Os llamo sobre esa hora, en principio la intervención ...
José Manuel Lamas Martin
13:12 B) ATMNOMINET #174202 (RESUELTA): ERRORES SEGUROS SOCIALES
Error en seguros sociales, debido a varios trabajadores que tienen notificado en seguridad social un cambio de grupo ... BELEN TORRES JIMENEZ
13:11 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS
Buenos dias Isabel,
Si, correcto, nada más recibirlo el jueves me puse a trabajar en ello. Perdone no haberla con...
Borja De las Heras Nuñez
13:02 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS
Buenos días,
El jueves envié el excel con todos los campos rellenados a Borja de las Heras. ¿Me podéis confirmar que...
ISABEL LACAVE SANZ
13:09 P) GIT_WEB #174200 (RESUELTA): APLICACIÓN COBRO WEB
Buenos días,
Tengo un cobro WEB que tengo aplicado pero no tiene asignado un número de apunte y entiendo que por e...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
13:09 B) ATMNOMINET #174201 (RESUELTA): DESCARGA FICHEROS FIE
MAMEN: Error al pasar los ficheros FIE.
Se están cambiando los formatos de los ficheros FIE y se está trabajando en...
AYUNTAMIENTO DE SAN AGUSTIN DEL GUADALIX
12:58 E) ATMPMH #174197 (RESUELTA): FICHERO DE ALEGACIONES
FICHERO DE ALEGACIONES CONSULTAS LOURDES MONJAS ORTIZ
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173739: LIQUIDACIÓN
Buenos días,
para visualizarlo desde **Integración contable** hay que desmarcar la opción **Mostrar sólo pendiente...
Sandra Garrido
08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173739: LIQUIDACIÓN
Ana Belen Santos
Ayuntamiento de Navacerrada


<tel:91%20856%200006> 91 856 0006

<mailto:asantos@aytonavac...
ANA BELEN SANCHEZ HERRERO
12:43 B) ATMNOMINET #174198 (RESUELTA): TRIENIOS
Sonia: calculadora de trienios. No tiene permisos para gestionar trabajadores en la aplicación. Se le indica consulta... MANCOMUNIDAD DEL SUR
12:29 C3) ATMSEDE #174195 (RESUELTA): ERROR ACCESO A SEDE ELECTRONICA
Buenos dias,
despues de hablar con Iñigo por teléfono y comprobado que los puertos 99, 1000 y 80. Comprobados que ...
RAUL GARCIA BERBEL
12:27 B) ATMNOMINET #174199 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES. MONICA SANCHEZ NEGRILLO
12:22 B) ATMNOMINET #174232 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error de bases en 2 trabajadoras, una por ÇIT y recaída. (no se ven los FIES) se recurre al sistema RED. La otra IT l... MANUEL ANTONIO TEJIDO SUÁREZ
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174189: ALTA CONTRIBUYENTE CON PASAPORTE
Hola OLGA OTERO FERREIRO, buenos días.
Tras analizar su incidencia, le comento que el departamento de desarrollo e...
Luis Millan
11:50 P) GIT_WEB #174189 (RESUELTA): ALTA CONTRIBUYENTE CON PASAPORTE
Buenas, necesitamos dar de alta un contribuyente con pasaporte
NOMBRE: Ivonne Paola Montalvo Ramos
PASAPORTE: 1206...
OLGA OTERO FERREIRO
12:16 Q) ERRORES APLICACIONES #174194 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
SOFÍA GONZALEZ RUIZ
12:16 B) ATMNOMINET #174233 (RESUELTA): TRANSFERENCIA NOMINA
Tiempo en dias de la orden de transferencia ANGEL .
12:10 C) ATMGERES CONSULTA #174013: CONSULTAR INFORMACION DE DOCUMENTO MODIFICADO
Buenos días Óscar,
Tras conversación telefónica mantenida contigo y con conexión a Anydesk, no podemos certificar ...
Iñigo Puentes Sanchez
12:10 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #174192 (RESUELTA): CRECIMIENTO DESMESURADO DE LA TABLA GD
Buenos días,
Se observa que la tabla GD crece a niveles de GB. Queremos conocer si existe un scripts que vacíe dic...
JAIME GARCÍA
12:10 B) ATMNOMINET #174193 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO
Al exportar aplicaciones por trabajador desde calculo de seguros sociales, los importes no cuadran, comprobamos que n... IGNACIO MORATILLA FERNANDEZ
12:02 I) CLOUD #174191 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos dias: Ha caducado la contraseña para cloud\mondejar5
Proporcionar una nueva contraseña valida
Saludos
MATEY
SONIA URBINA
11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173661: EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCION DE INGRESOS INDEBIDOS
Disculpad, no estaba viendo bien el año... (2023)
Un saludo y gracias
IRENE LOPEZ ORTEGA
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173661: EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCION DE INGRESOS INDEBIDOS
Hola, creo que nos estamos liando, esta deuda nueva que me decís ahora, no tiene que ver que con lo anterior. En este... Mariano Aguirre
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173661: EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCION DE INGRESOS INDEBIDOS
Buenos días,
El problema es que ha enganchado la deuda 2200369008 que lleva pagada desde el 29/03/2023 por lo que ...
IRENE LOPEZ ORTEGA
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173845: FRACCIONAMIENTOS
No, no hay problema solo para nosotras controlar el tiempo y hacerlo a partir de ese día
Gracias
LETICIA CAZORLA
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173845: FRACCIONAMIENTOS
La próxima actualización está programada para el lunes.
Pero si necesita uno o dos notificaciones en concreto puede ...
Miguel Angel García
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173845: FRACCIONAMIENTOS
Buenos días
Se sabe cuándo será la próxima actualización? y así nosotras saber cuando estará
Graciasss
LETICIA CAZORLA
09:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173845: FRACCIONAMIENTOS
Buenos días.
Hemos ampliado el campo para muestre mejor el texto, en la próxima actualización estará disponible.
Miguel Angel García
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174174: ERROR AL PROPONER BAJA DE LA DEUDA 2300156639

Hola NURIA HERNANDO, buenos días
Tras analizar y realizar varias comprobaciones le comento que su incidencia ya...
Luis Millan
10:16 P) GIT_WEB #174174 (RESUELTA): ERROR AL PROPONER BAJA DE LA DEUDA 2300156639
Buenos días,
En el fichero DOC de IBI del tercer trimestre de 2023 tenemos una liquidación que se corresponde con un...
NURIA HERNANDO
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174123: NO PUEDEN BORRAR UNA DIRECCIÓN DE UN CONTRIBUYENTE
Buenos días,
No lo sé Paco, no se si sería por algún proceso que estaba pendiente e impide realizar la operación c...
Tamara Molina
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174123: NO PUEDEN BORRAR UNA DIRECCIÓN DE UN CONTRIBUYENTE
Buenos días. Según he estado comprobando ya sólo le aparece una dirección y la otra la ha borrado. Pero por que le sa... Francisco Huertes
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174123: NO PUEDEN BORRAR UNA DIRECCIÓN DE UN CONTRIBUYENTE
Buenos días,
¿Han podido realizar la operación en la que le salió el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
11:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174172: PADRÓN IAE
Hola Ana, ya te he copiado los epígrafes que no estaban, intenta generarlo otra vez y me dices si ya te deja.
Un s...
Elena Baeza
10:03 P) GIT_WEB #174172 (RESUELTA): PADRÓN IAE
Buenos días,
Al cargar el padrón del IAE da error indicando que los epígrafes no han sido
encontrados. No sab...
ANA BELEN SANCHEZ HERRERO
11:29 E) ATMPMH #174186 (RESUELTA): ALTA HABITANTE NACIONALIDAD EXTRANJERA
Consulta alta por CR de un habitante de nacionalidad extranjera cuyo documento acreditativo es la tarjeta de residen... MARIA ISABEL ESCRIBANO PRIETO
11:28 I) CLOUD INCIDENCIA #174022: GERES FUNCIONA MAL
Buenos días, la incidencia de conectividad de nuestro Datacenter ha sido subsanada ayer a las 17:00 horas, si detecta... Alvaro Fernández Gutierrez
11:28 I) CLOUD INCIDENCIA #174085: GERES
Buenos días, la incidencia de conectividad de nuestro Datacenter ha sido subsanada ayer a las 17:00 horas, si detecta... Alvaro Fernández Gutierrez
11:28 I) CLOUD INCIDENCIA #174020: NO ME ACCEDE A ATM GERES SE ME QUEDA EN BLANCO SIN CARGAR LA APLICACIÓN UNA VEZ ADMITIDO MI CERTIFICADO DIGITAL
Buenos días, la incidencia de conectividad de nuestro Datacenter ha sido subsanada ayer a las 17:00 horas, si detecta... Alvaro Fernández Gutierrez
11:26 B) ATMNOMINET #174185 (RESUELTA): ATRASOS
Se revisan atrasos pendientes. Se indica al usuario proceso a seguir MARIA JOSE BENITO
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174153: ERROR FORMA DE COBRO EN EL PORTAL DE TRIBUTOS
Buenos días,
Gracias¡¡¡
---
Manuel Morales Pérez
Recaudador Interino
Excmo. Ayuntamiento de Santa Cruz de La Palm...
MANUEL MORALES PEREZ
11:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174153: ERROR FORMA DE COBRO EN EL PORTAL DE TRIBUTOS
Hola Manuel, ya se ha cambiado en la configuración para los futuros cobros. Posiblemente al principio cuando aplicas... Elena Baeza
09:19 P) GIT_WEB #174153 (RESUELTA): ERROR FORMA DE COBRO EN EL PORTAL DE TRIBUTOS
Buenos días,
Desde hace algún tiempo se están realizando pagos a través de la sede electrónica municipal que figuran...
MANUEL MORALES PEREZ
11:19 B) ATMNOMINET #174184 (RESUELTA): PRORRATA PAGA EXTRA
Tiene una trabajadora que le pide que le quite la prorrata de P.ext. Lo solicita en junio le va a calcular sólo los d... AYUNTAMIENTO D EVILLACONEJOS
11:18 P) GIT_WEB SOLICITUD #174180: MODIFICACION TEXTO QUE FIGURA EN CUERPO DE RECIBO
Hola Mª Carmen, mándamelo a mi correo ebaeza@atm-maggioli.es Elena Baeza
11:03 P) GIT_WEB SOLICITUD #174180: MODIFICACION TEXTO QUE FIGURA EN CUERPO DE RECIBO
Me estoy dando cuenta que no os he adjuntado el modelo del recibo, no sé como os lo puedo hacer llegar. Espero vuestr... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
10:49 P) GIT_WEB #174180 (RESUELTA): MODIFICACION TEXTO QUE FIGURA EN CUERPO DE RECIBO
Buenos días,
Me gustaría que para futuros recibos de la modalidad de SEP, el texto que sale en el cuerpo del recib...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
11:13 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #173423: LENTITUD DEL SISTEMA
Buenos días, de momento, no estamos notando mejoría, aún tarda bastante en la búsqueda y en el momento de aprobar c... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
09:58 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #173423: LENTITUD DEL SISTEMA
Hola
Ha mejorado algo el tema de la lentitud?
Saludos
José Manuel Lamas Martin
11:06 C) ATMGERES CONSULTA #174170: INCIDENCIA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 174170 h...
Iñigo Puentes Sanchez
10:01 C) ATMGERES #174170 (RESUELTA): INCIDENCIA
No me deja firmar los documentos SUSANA DE LA TORRE
11:00 A) ATMCONTANET #174181 (EN CURSO): ARCHIVOS PDF ADJUNTOS DE FACTURAS NO LLEGA.
Buenos días,
Me comentan desde iberdrola que están subiendo pdf adjuntos y a nosotros no nos llegan, ¿hay algún t...
PATRICIA GARCIA GOMEZ
11:00 B) ATMNOMINET #174182 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN IT
Se regulariza en paga extra diferencias abonadas al trabajador en situación baja IT pago directo. GEMA DIMAS
11:00 B) ATMNOMINET #174236 (RESUELTA): ANTICIPO/PRÉSTAMO
Anticipo de la paga extr de Navidad. MARGARITA OROSA
10:56 B) ATMNOMINET #174183 (RESUELTA): SOLICITUD DE RNT Y DCL
SOLICITUD DE RNT Y DCL
Se corta llamada
AYUNTAMIENTO DE MESAS (LAS)
10:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174030: PUBLICACIÓN BOE
Muchísimas gracias como siempre Elena. RICARDO FRANCO EXPOSITO
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174030: PUBLICACIÓN BOE
Lo estaba mirando justo y te iba a contestar... Ricardito, como que no sale la información en los expedientes de emba... Elena Baeza
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174030: PUBLICACIÓN BOE
Ahora ya sale correcto, muchas gracias
RICARDO FRANCO EXPOSITO
10:35 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #174171: NUEVO CIRCUITO DE FIRMA
Buenos días,
Necesito crear un circuito de firma fijo para poder elegirlo también en el programa de contabilidad, ...
NATALIA CARRASCO BREA
10:20 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #174171: NUEVO CIRCUITO DE FIRMA
Se puede añadir un circuito de firma en el expediente que esté tramitando.
Una vez añadido el documento que va a pas...
Antonio Cañamero Inés
10:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #174171 (RESUELTA): NUEVO CIRCUITO DE FIRMA
Buenos días, necesito crear un nuevo circuito de firma en el programa e-Admin con el siguiente orden:
1. Secretari...
NATALIA CARRASCO BREA
10:34 A) ATMCONTANET #174177 (RESUELTA): CONSULTA DE CUENTAS
Quiere saber si hay una forma de poder ver los movimientos de una cuenta de varios años MONTSERRAT BODAS MADROÑAL
10:34 B) ATMNOMINET #174178 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ACUMULACION
REVISIÓN Y CORRECCION SEGUROS SOCIALES , IRENE ALONSO GUTIERREZ
10:32 B) ATMNOMINET #174176 (RESUELTA): CONSULTA LIQUIDACIÓN SEGUROS SOCIALES MAYO
consulta fecha a indicar en programa nóminas fin pago delegado ANGELES ALBA
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171922: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - EDITRAN C63

Hola CRISTINA GARCIA GONZALEZ, buenos días.
Tras analizar su incidencia y hacer varias comprobaciones, le coment...
Luis Millan
10:29 B) ATMNOMINET #174179 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Error CRA, listado de abonos resumen de nominas en calculo definitivo.
Consulta sobre pagas extras, debido a que cua...
TERESA MARTIN CASTILLO
10:26 B) ATMNOMINET #174234 (RESUELTA): CONTRATOS
Se envía el fichero A Contat@ y da error. al final se hace desde contrata CRUZ GALLARDO
10:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #173689: CAMPOS BÚSQUEDA AVANZADA EN "GESTIÓN DE DEUDAS"
El 10/06/2024 a las 14:43, soporte@atm-maggioli.es escribió: RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
10:11 P) GIT_WEB SOLICITUD #173689: CAMPOS BÚSQUEDA AVANZADA EN "GESTIÓN DE DEUDAS"
Buenos días,
Os acabo de reenviar el email con los excel de las consultas. En la primera hoja de cada uno está la ...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
10:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #173689: CAMPOS BÚSQUEDA AVANZADA EN "GESTIÓN DE DEUDAS"
El 10/06/2024 a las 13:04, soporte@atm-maggioli.es escribió: RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173892: ¿CÓMO PROCEDE HACER UNA ANULACON PARCIAL DE UN RECIBO? EN ESTE CASO AL SER UNA PRORRATA POR UNA BAJA DEFINITIVA Y ESTAR EL RECIBO EN EJECUTIVA TB CORRESPONDERA LA PRORRATA A LOS INTERESE Y AL RECARGO.
HAY QUE TENER EN CUENTA QUE LA DEUDA ORIGINAL ESTA BIEN LIQUIDADA Y APROBADA; NO HAY JUTIFICACION ALGUNA PARA DARLA D... MONICA CIGAS
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173892: ¿CÓMO PROCEDE HACER UNA ANULACON PARCIAL DE UN RECIBO? EN ESTE CASO AL SER UNA PRORRATA POR UNA BAJA DEFINITIVA Y ESTAR EL RECIBO EN EJECUTIVA TB CORRESPONDERA LA PRORRATA A LOS INTERESE Y AL RECARGO.
Otra opción es desde la deuda emitir un documento de pago a cuenta, aplicar el cobro sobre el documento de pago y pro... Elena Baeza
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173892: ¿CÓMO PROCEDE HACER UNA ANULACON PARCIAL DE UN RECIBO? EN ESTE CASO AL SER UNA PRORRATA POR UNA BAJA DEFINITIVA Y ESTAR EL RECIBO EN EJECUTIVA TB CORRESPONDERA LA PRORRATA A LOS INTERESE Y AL RECARGO.
no puedo hacer eso xq lo primero q la deuda en concreto esta en ejecutiva con sus correspondientes recargo, intereses... MONICA CIGAS
09:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173892: ¿CÓMO PROCEDE HACER UNA ANULACON PARCIAL DE UN RECIBO? EN ESTE CASO AL SER UNA PRORRATA POR UNA BAJA DEFINITIVA Y ESTAR EL RECIBO EN EJECUTIVA TB CORRESPONDERA LA PRORRATA A LOS INTERESE Y AL RECARGO.
Hola Mónica, lo que puedes hacer es proponer de baja la deuda y liquidar los trimestres que le corresponden.
Un sa...
Elena Baeza
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173892: ¿CÓMO PROCEDE HACER UNA ANULACON PARCIAL DE UN RECIBO? EN ESTE CASO AL SER UNA PRORRATA POR UNA BAJA DEFINITIVA Y ESTAR EL RECIBO EN EJECUTIVA TB CORRESPONDERA LA PRORRATA A LOS INTERESE Y AL RECARGO.
NO, SE TRATA DE UN RECIBO DE IVTM QUE AL HABER SIDO DE BAJA DEFINITIVA EL VEHICULO PROCEDE LA BAJA PARCIAL DEL MISMO,... MONICA CIGAS
10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #146470: CONSULTA DE DATOS PARA EL ESFUERZO FISCAL
Hay algo que no entiendo,
En la cuenta de recaudación aparecen liquidados 397.100,92 €, de los cuales 6.525,98 € se...
TENESOR MARTIN TORRES
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174088: INCIDENCIA EN APUNTE CAIXA QUINCENA 20/05/2024
Buenos días.
El apunte indicado, nº 20976, se encuentra totalmente cruzado.
![](clipboard-202406111014-cp9uo.png)
Miguel Angel García
10:14 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #174173 (RESUELTA): PERMISOS POR PROCEDIMIENTO
Buenos dias, necesitariamos que haya una manera de dar permisos por procedimientos, por ejemplo libro de nominas apar... CRISTOFER PLAZA
10:12 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169625: CORREOS
pendiente CRISTOFER PLAZA
10:12 B) ATMNOMINET #174175 (RESUELTA): ESTABILIZACION TRABAJADORES CODIGO OCUPACIÓN
A LA HORA DE GENERAR LA ESTABILIZACIÓN DE LOS TRABAJADORES EL CÓDIGO DE OCUPACIÓN NO SE TRASLADA AL FICHERO AFI, ESTO... IRENE ALONSO GUTIERREZ
10:07 A) ATMCONTANET #174196 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR CUENTA BANCARIA DE EXPEDIENTE DE INGRESOS CAROLINA FERRER
10:06 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #174165: DESCARGAR FICHAJES.
Buenos días, damos por cerrada la incidencia entonces, si necesitan que revisemos algo abran una incidencia nueva.
...
Alvaro Fernández Gutierrez
09:58 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #174165: DESCARGAR FICHAJES.
Hola, hemos reseteado el reloj y ya funciona. Gracias. ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
09:35 C3) ATMSEDE #174165 (RESUELTA): DESCARGAR FICHAJES.
Buenos días, me encuentro que, en determinados relojes, es imposible descargar los fichajes dando el error que adjunt... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173943: CAMBIO ECONÓMICA A LOS "HUERTOS URBANOS ECOLÓGICOS"
Si, lo anulé y volví a generarlo. Pero al tratarse de deudas que estaban generadas anteriormente, no lo genera con la... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
09:59 B) ATMNOMINET #174168 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, PRÁCTICAS NO REMUNERADAS
Revisión y corrección seguros sociales, se indica pasos a seguir nuevo procedimiento prácticas no remuneradas CARMEN RRHH
09:57 I) CLOUD INCIDENCIA #170582: INSTALACIÓN DE SOFTWARE ATM EN NUEVO SERVIDOR W2022
Hola Alonso
Por nuestra parte quedamos a a la espera de que nos digais algo, cuando nos deis el ok cuadramos el ca...
José Manuel Lamas Martin
09:55 E) ATMPMH #174166 (RESUELTA): SOLICITUD CERTIFICADO DE CONVIVENCIA
Por favor, ruego me llamen porque tenemos una solicitud de certificado de convivencia de una persona pero resulta que... CARMEN MORENO ALCALA
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173956: CAMBIAD ECONÓMICA EN PRECIO PÚBLICO POR "CURSO TALLERES DE ARTES PLÁSTICAS DANIEL DE CAMPOS"
Buenos días.
La incidencia se crea para que se cambie ""Por favor, cambiad la partida presupuestaria que tiene asig...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174108: PADRON BASURA DOMICILIARIA 2024
Buenos días,
se debe a la fecha en la que se ha generado el padrón de basuras 01/01/2024, a esa fecha el registro ...
Sandra Garrido
09:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174024: CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA
Hola Rafi, soy Helen. No sé decirte la fecha que tenéis que meter, lo mismo tenéis que meter la fecha en que se reali... Elena Baeza
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174128: INTERRUPCIÓN DE PRESCRIPCIÓN
Buenos días,
Comprobando las deudas hemos visto que la ultima notificación emitida y que figura como entregada es ...
Alberto Borja Tenorio
09:35 B) ATMNOMINET #174164 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Consulta sobre si el sueldo en pagas extra de funcionarios es inferior al de laborales. ANTONIO DOMÍNGUEZ AGUIAR
09:34 I) CLOUD INCIDENCIA #173749: DESDE PC NO IMPRIME
Hola Victor
Puedes probar en el ordenador que le falla con otro usuario cualquiera. Y puedes probar con el usuario...
José Manuel Lamas Martin
09:32 C) ATMGERES CONSULTA #174159: EN RELACIÓN A LA INCIDENCIA [INCIDENCIA #174143]
Buenos días nuevamente,
Lo que les argumentaba en el anterior ticket, eso es un error ajeno a ATM, esto debe soluc...
Iñigo Puentes Sanchez
09:25 C) ATMGERES #174159 (RESUELTA): EN RELACIÓN A LA INCIDENCIA [INCIDENCIA #174143]
Le adjunto el error que aparece. RAUL GARCIA BERBEL
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173580: FRACCIONAMIENTOS COBRADOS CON DEUDAS CON COBROS ANULADOS
Buenos días,
se ha modificado el estado del tercer plazo indicado de los siguientes expedientes de fraccionamient...
Sandra Garrido
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171841: NO SE PUEDE FRACCIONAR DEUDA POR TENER IMPORTE BLOQUEADO. VILLANUEVA DEL PARDILLO.

Hola ALEJANDRO MATIAS , buenos días
Tras analizar su incidencia y hacer varias comprobaciones, le comento que...
Luis Millan
09:26 A) ATMCONTANET #174160 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS CUENTA GENERAL 2023 PURIFICACION MARTIN ISABEL
09:23 B) ATMNOMINET #174162 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA
Buenos días, soy Ana del Ayuntamiento de Valdeganga.
Me podéis ayudar para sacar los datos o archivos de presentac...
ANA JIMENEZ MURCIA
09:22 P) GIT_WEB #174157 (RESUELTA_INACTIVIDAD): QUITAR COSTAS DEUDA
Buenos días.
La deuda número 2300024838 correspondiente al SEP IBI del año 2023 de Camino Toconales, 5, a nombre de ...
ANA BARRAS
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173714: INCIDENCIA FASE I AYUNTAMIENTO DE LEGANES
Buenos días,
se ha remitido por correo electrónico manual facilitado por la entidad Caja Rural de Jaén para ver si...
MARIO YECORA FERNANDEZ
09:18 B) ATMNOMINET #174154 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL
Un trabajador que pasa a pago directo y estamos enviando un único tramo con pago delegado. M. ANGELES CANO SANCHEZ
09:17 P) GIT_WEB #174155 (RESUELTA): INCIDENCIA #173714 - PROBLEMA FICHEROS C-63. ATT. MIGUEL.
Buenos días,
En relación a la incidencia referenciada en el asunto, remito el manual facilitado por la entidad Caj...
MARIO YECORA FERNANDEZ
09:10 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #174152 (RESUELTA): CIUDADANO NO PUEDE PRESENTAR INSTANCIA A TRAVÉS DE SEDE
Ciudadano no puede presentar instancia a través de sede con el siguiente mensaje de error tras darle a "Enviar" y fir... FRANCISCO MARTÍN MORA
09:08 B) ATMNOMINET #174158 (RESUELTA): ERROR EN FECHA DE PAGA EXTRA
ANA: Error en la fecha de paga extra de Junio. Estaba mal la fecha en conceptos de abono de la paga extra de verano. ... ANA CABRERO
09:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174137: AUMENTO DE RESTRICCION DE SEGURIDAD EN LA NAVEGACIÓN EN INTERNET EN EL POLIDEPORTIVO.
Ha sido un error. Lo siento. Podéis cerrar la incidencia.
Enviado desde Outlook para Android<https://aka.ms/AAb9ysg>...
MARIANO MUÑOZ CARNICAS
08:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174137: AUMENTO DE RESTRICCION DE SEGURIDAD EN LA NAVEGACIÓN EN INTERNET EN EL POLIDEPORTIVO.
Buenos días, creemos que este correo se nos ha remitido por error. Si no es así por favor necesitamos tener mayor inf... Alvaro Fernández Gutierrez
09:02 D2 ) ATMMULTAS #174151 (RESUELTA): MULTAS CABANILLAS DE LA SIERRA
En base al presupuesto relacionado hay que hacer la instalación y configuración del software de Multas en el Ayuntami... MAR PUERTA
08:58 C) ATMGERES CONSULTA #174143: EL SECRETARIO NO PUEDE ACCEDER A GERES DESDE SU ORDENADOR.
Buenos días,
si son tan amables, ¿nos pueden indicar el error que les sale?. Al intentar acceder con el certificad...
Iñigo Puentes Sanchez
08:39 C) ATMGERES #174143 (RESUELTA): EL SECRETARIO NO PUEDE ACCEDER A GERES DESDE SU ORDENADOR.
Buenos días, por fallo ajeno al Ayuntamiento, que se ha solventado en el equipo del auxiliar administrativo, pero en ... RAUL GARCIA BERBEL
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173912: EN LA CINTA "DOC" GENERA UN ERROR
Buenos días.
Hemos realizado una actualización, ya puede imprimir el informe.
Miguel Angel García
08:56 P) GIT_WEB CONSULTA #173741: REVISAR LIQUIDACIONES
Buenos días,
Una vez revisada la deuda 2400500410 le podemos indicar que la diferencia en la fecha de cargo y en l...
Tamara Molina
08:56 B1) PORTAL_EMPLEADO #174149 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO CAÍDO Y/O DESACTUALIZADO
Buenos días,
El pasado Viernes 07.06.2024 se cayó el Portal del Empleado del Ayuntamiento de Loeches (https://empl...
GUILLERMO MARTÍNEZ SOTILLO
08:54 B) ATMNOMINET #174150 (RESUELTA): CLAVES
Emilia: claves: ESBRDQWF3
EMILIA JIMENEZ
08:48 B) ATMNOMINET #174147 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
partidas presupuestarias revisión MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174053: PRECIO PÚBLICO USO DE TANATORIO
Buenos días,
Ahora os las volvemos a enviar pero se han enviado todas en su dia
Muchas gracias
Eduar...
EDUARDO MARTIN DE HIJAS QUEIPO DE LLANO
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174053: PRECIO PÚBLICO USO DE TANATORIO
Buenos días,
No tenemos la ordenanza, ¿nos la puede facilitar para crearle el epígrafe?
Gracias, un saludo.
Rebeca González
07:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174053: PRECIO PÚBLICO USO DE TANATORIO
Buenos días,
El uso del tanatorio está en la ordenanza 3.2 utilización de instalaciones, prestación de servicios y r...
EDUARDO MARTIN DE HIJAS QUEIPO DE LLANO
08:44 D2 ) ATMMULTAS #174146 (RESUELTA): ERROR GRABAR MULTA BOLETIN 032000000128
Buenos días,
Al intentar grabar la multa con número de boletín 032000000128 sale el error No ha introducido las va...
BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173244: ¿QUE POSIBILIDAD HAY DE HACER UNA LIQUIDACION COMPLEMENTARIA DE OTRA YA EMITIDA?
Buenos días, ya lo hemos eliminado, cualquier cosas que necesitéis nos avisáis.
Saludos
Pilar Zarza Penas
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173244: ¿QUE POSIBILIDAD HAY DE HACER UNA LIQUIDACION COMPLEMENTARIA DE OTRA YA EMITIDA?
Podria valer pero habra que verlo cuando se nos de un caso real. de momento lo dejamos como lo habeis configurado est... DAVID ALONSO
08:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173244: ¿QUE POSIBILIDAD HAY DE HACER UNA LIQUIDACION COMPLEMENTARIA DE OTRA YA EMITIDA?
Buenos días,
Actualmente la aplicación lo que hace es al presupuesto que se introduce aplicarle el gravamen corre...
Alberto Borja Tenorio
08:43 B) ATMNOMINET #174145 (RESUELTA): NO SE VISUALIZA INFORMACIÓN FIE
Buenos días:
Desde hoy advertimos que no se visualiza la información de bajas en la funcionalidad Seguridad Socia...
MANUEL ESPARCIA VALCARCEL
08:42 D) ATMGTNET #174148 (RESUELTA): INCIDENCIA IMPRESIÓN NOTIFICACIONES
Dice que no salen páginas pares, y se anula el proceso.
Un saludo
[es]
Juan Rodriguez Zapico
Recaudación Mu...
JUAN RODRIGUEZ ZAPICO
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174054: BONIFICACIÓN IVTM (ECO Y CERO)
Buenos días,
Tal y como hemos hablado por teléfono, desde el menú de exenciones y bonificaciones se pueden elegir ...
Tamara Molina
07:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174054: BONIFICACIÓN IVTM (ECO Y CERO)
Desde GT, censo, gestión de vehículos
!Outlook-y3sacikk.png!
________________________________
De: soporte@atm-maggio...
MARIA PEREZ
07:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174054: BONIFICACIÓN IVTM (ECO Y CERO)
Necesito que aqui me salga el tipo de bonificacion para ECO y CERO
!image.png!
!Outlook-gbogq4kt.png!
_____________...
MARIA PEREZ
08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173038: INCIDENCIA APUNTE
Buenos días. Por favor, llámame para solucionar esta incidencia que nos urge.
Gracias. Saludos
MANUEL GUERRERO
08:31 D) ATMGTNET #174144 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MACARENA GONZÁLEZ VÁZQUEZ
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173947: INCIDENCIA EN COBRO (INCIDENCIA EN REFERENCIA) IMPORTANTE
Buenos días,
se ha modificado el estado de la deuda para que la pueda cobrar.
Pasamos su incidencia al dpto. de...
Sandra Garrido
08:31 C) ATMGERES INCIDENCIA #174065: INCIDENCIA
Buenos días, la incidencia de conectividad de nuestro Datacenter ha sido subsanada ayer a las 17:00 horas, si detecta... Iñigo Puentes Sanchez
08:31 E) ATMPMH #174142 (RESUELTA): INCIDENCIA
Problema a la hora de enviar el certificado de empadronamiento a la firma digital. Aparece el siguiente mensaje que s... RAUL GARCIA BERBEL
08:23 C) ATMGERES INCIDENCIA #174005: NO PUEDE SELLAR DOCUMENTOS DE SALIDA
Hola
Esto ya esta arreglado
Saludos
José Manuel Lamas Martin
08:22 P) GIT_WEB #174141 (RESUELTA): TENIENDO LIQUIDACIONES CUYAS NOTIF SE HA DEVUELTO Y CORRESP A DOS CARGOS PRECISO ENVIARLAS AL BOE PARA SU NOT POR COMPARECENCIA;
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
TENIENDO LIQUIDACIONES CUYAS NOTIF SE HA DEVUELTO Y C...
DAVID ALONSO
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173971: INCIDENCIA AYUNTAMIEINTO DE NOJA
Buenos días,
Lo que queremos, necesitamos y los programas siempre lo han permitido es que se puedan emitir cartas de...
DAVID ALONSO RUCABADO
08:19 C) ATMGERES INCIDENCIA #174097: NO FUNCIONA APLICACION
Buenos días, la incidencia de conectividad de nuestro Datacenter ha sido subsanada ayer a las 17:00 horas, si detecta... Alvaro Fernández Gutierrez
08:19 I) CLOUD INCIDENCIA #174033: NO PUEDE ENTRAR EN EL PADRON DE HABITANTES
Buenos días, la incidencia de conectividad de nuestro Datacenter ha sido subsanada ayer a las 17:00 horas, si detecta... Alvaro Fernández Gutierrez
08:15 D) ATMGTNET #174140 (RESUELTA): ENVIO PAGADOS A TRÁFICO -
NO ES POSIBLE ANOTAR LOS RECIBOS PAGADOS EN TRÁFICO. AYUNTAMIENTO DE VALDILECHA MINGO MARTINEZ ANGELES
08:13 I) CLOUD INCIDENCIA #173836: ELIMINACION ACUSES RECIBO ASOCIADOS A NOTIFICACIONES
Hola
Ya están las notificaciones puestas en su sitio
Pruébenlo y si tienen problemas nos avisan
Saludos
José Manuel Lamas Martin
08:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173672: NO DESCARGA LAS FACTURAS
Buenos días Sergio,
Sigo con el problema. No puedo descargar las facturas. Me dice el informático que en Gestiona ya...
BELEN GOMEZ FUNGAIRIÑO
08:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172755: NUEVO BAZTAN - CONFIGURACION PLANTILLAS GENERALES
Buenos dias, aun no, victor tenia reunion y el viernes yo no pude ni preguntarle. A ver si luego puede echarme una ma... SANDRA ARREDONDO GIL
08:05 B) ATMNOMINET #174156 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Ficheros de cálculos, tramos , tiene una diferencia de 400€ en mayo, le enseño todos las posibilidades de localizar e... ELOISA DIAZ-MAROTO
07:56 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169271: INCIDENCIAS NO RESUELTAS Y SIN RESPUESTA NI CONTACTO
Buenos días, necesito saber cuantas incidencias tienen registradas por este
medio y aún no se ha dado respuesta, pues...
ROSA DELIA ALONSO CLAVIJO

10/06/2024

22:52 P) PMO #174138 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01117 - SUVICASA - ATMGM/2024/01195
Cliente: SUVICASA Fecha de envío: 10/06/2024 22:52:57
Nº de expediente: ATMGM/2024/01195
Objeto: PRESUPUESTO DE...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
20:23 A) ATMCONTANET #174137 (RESUELTA): AUMENTO DE RESTRICCION DE SEGURIDAD EN LA NAVEGACIÓN EN INTERNET EN EL POLIDEPORTIVO.
Buenas tardes.
Por favor, cuando sea posible llamadme para ver como podemos restringir el trafico en sitios sospecho...
MARIANO MUÑOZ CARNICAS
19:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #146470: CONSULTA DE DATOS PARA EL ESFUERZO FISCAL
Hola Tenesor, desde aquí se puede obtener los datos de plusvalía (método real: 107 con importe total: 12.369,40€; mét... Elena Baeza
18:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #146470: CONSULTA DE DATOS PARA EL ESFUERZO FISCAL
Hola Tenesor, desde donde te adjunto es donde se sacan los datos para los beneficios fiscales, pero lo que pides de p... Elena Baeza
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #146470: CONSULTA DE DATOS PARA EL ESFUERZO FISCAL
Buenas, nos urge el datos del esfuerzo fiscal porque finaliza el plazo esta semana y nos están llamando del Gobierno. TENESOR MARTIN TORRES
19:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173534: RECARGO DE APREMIO POR INTERESES DE FRACCIONAMIENTO
Buenas tardes,
No te preocupes, vamos a echarle un ojo y cuando tengamos alguna novedad te lo indicamos.
Mucha...
Alberto Borja Tenorio
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173534: RECARGO DE APREMIO POR INTERESES DE FRACCIONAMIENTO
Buenos días:
En la misma situación se encuentra la deuda nº 23046417 - expte. Fraccionamiento 2300000070 - GONZÁLEZ ...
MARAVILLAS GIRALDO
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173534: RECARGO DE APREMIO POR INTERESES DE FRACCIONAMIENTO
Buenos días:
He comprobado, como indicáis. Efectivamente, en doc. Pago /notif/plazos/ no aparece el recargo. En expt...
MARAVILLAS GIRALDO
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173534: RECARGO DE APREMIO POR INTERESES DE FRACCIONAMIENTO
Buenos días,
Hemos estado revisando el ejemplo que nos habéis indicado y para comprobar si la deuda tiene recargo ...
Alberto Borja Tenorio
19:01 A) ATMCONTANET #174136 (RESUELTA): TORRE DE JUAN ABAD - CIERRE 2023
ya está cerrado el ejercicio 2023 y realizadas las comprobaciones posteriores de resuntivos, Remanente, Resultado, EC... CLARA GINES MOLINA
18:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173370: CARGA PADRÓN IAE
Hola David, no sé si cargaste al final después de hablarlo por teléfono los ficheros de IAE, creo que faltaba por que... Elena Baeza
18:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172591: FICHEROS ANCERT
Hola Mª Carmen, esta incidencia también llámanos y nos explicas que es lo que no entiendes exáctemente.
Un saludo.
Elena Baeza
18:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172590: CARGA PADRONES IBI Y FICHEROS IAE
Hola Mª Carmen, cierro la incidencia que te ayudamos con el IBI, si necesitas ayuda con el IAE nos llamas y te vamos ... Elena Baeza
18:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172694: VARIOS
Hola Isabel, cierro la incidencia que ya la estuvimos viendo en el Ayto.
Un saludo.
Elena Baeza
18:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172755: NUEVO BAZTAN - CONFIGURACION PLANTILLAS GENERALES
Hola Sandra, ¿arreglaste esto con Víctor?.
Un saludo.
Elena Baeza
18:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172119: MODIFICAR RECURSOS EN NOTIFICACIÓN LIQUIDACION-CARTA DE PAGO SANCIONES
Hola Pepe, a ver si mañana te lo puedo grabar, que me ha dado un error ahora y lo tengo que mirar con un compañero.
...
Elena Baeza
18:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173219: CONSULTA SOBRE EL PROCEDIMIENTO DE UNA DEVOLUCIÓN DE UN INGRESO INDEBIDO - AYUNTAMIENTO DE NOJA
Hola Cristina, el fichero C34 normalmente lo genera el programa de contabilidad, aunque también se puede generar desd... Elena Baeza
18:06 C) ATMGERES #174135 (RESUELTA): PROBLEMAS GERES Y OTROS PROGRAMAS
Me conecto con Pulido:
![](clipboard-202406101806-xmoma.png)
![](clipboard-202406101806-dc3rq.png)
![](clipb...
LAURA SECRETARIA
18:04 I) CLOUD #174133 (RESUELTA): ERROR ACCESO CLOUD 7
![](clipboard-202406101804-oh0ye.png)
JAVIER CRESPO
18:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173971: INCIDENCIA AYUNTAMIEINTO DE NOJA
Buenas tardes,
La aplicación no permite emitir cartas de pago sobre deudas que estén como propuestas de baja.
Si...
Alberto Borja Tenorio
17:59 A) ATMCONTANET #174131 (RESUELTA): MORAL DE CVA. - GRABACIÓN CTAS. BANCARIAS + ORDINALES Y CONFIGURAC. DESCARGA FRAS. FACE
BD en Cloud, se graba los ordinales y las ctas 571/sbctas. recibidos por mail
Mª Carmen tb envió a Sistemas/Soporte ...
FRANCISCO ARROYO LAGUNA
17:59 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #174134 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): E-ADMIN. EXPEDIENTES. DOCUMENTOS -> PLANTILLAS DE DOCUMENTOS. CUANDO LA DESCRIPCIÓN DE LA PLANTILLA ES LARGA SE MUESTRA MONTADA SOBRE LA DESCRIPCIÓN DE SU CLASIFICACIÓN
**Expedientes -> Documentos: Asignar desde plantilla.**
Cuando la descripción de la plantilla es larga se muestra...
CRISTINA CASTRO
17:59 B) ATMNOMINET #174132 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. SAUL PERALES PEREZ
17:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173806: ASIGNACIÓN DE CUENTAS CONTABLES INGRESOS
Hola Javier, no recuerdo si era sobre el tributo 145, lo que te muestro en el pantallazo, ¿estoces la primera de entr... Elena Baeza
17:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173739: LIQUIDACIÓN
Buenos días,
La deuda está en estado de pendiente:
![](clipboard-202406101737-nxiib.png)
![](clipboard-2024061...
Tamara Molina
17:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173062: LIQUIDACIONES IMPORTE CERO
Hola Mónica, estoy mirando en la propuesta 24/007 que creo recordar que era en la que quería meter las deudas de impo... Elena Baeza
17:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173942: AYTO NAVACERRADA INCIDENCIA SEP
Hola Ana, imagino que ya con la otra aplicación se habían pasado tres plazos, ¿el importe principal de la deuda eran ... Elena Baeza
17:26 D2 ) ATMMULTAS #174072 (RESUELTA): ELIMINAR NOTIFICACIÓN DE SANCIÓN PAGADA
ELIMINAR NOTIFICACIÓN DE SANCIÓN PAGADA JULIO ANTONIO SANZ ARIAS
17:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173892: ¿CÓMO PROCEDE HACER UNA ANULACON PARCIAL DE UN RECIBO? EN ESTE CASO AL SER UNA PRORRATA POR UNA BAJA DEFINITIVA Y ESTAR EL RECIBO EN EJECUTIVA TB CORRESPONDERA LA PRORRATA A LOS INTERESE Y AL RECARGO.
Hola Mónica, no sé si te refieres a dar el cobro a una parte de la deuda y proponer de baja el resto, ¿es eso?.
Un...
Elena Baeza
17:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173918: FICHEROS ATESA Y MOVE MAYO 2024 AYUNTAMIENTO COLLADO MEDIANO
Gracias!!! BEATRIZ MONTERO
15:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173918: FICHEROS ATESA Y MOVE MAYO 2024 AYUNTAMIENTO COLLADO MEDIANO
Hola Beatriz,
respecto a las bonificaciones se esta revisando por el dpto. de desarrollo en otra incidencia que ha...
Sandra Garrido
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173918: FICHEROS ATESA Y MOVE MAYO 2024 AYUNTAMIENTO COLLADO MEDIANO
Hola,
Ya hemos procesado el fichero e incorporado al censo los movimientos con incidencias. Los filtros los estába...
BEATRIZ MONTERO
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173918: FICHEROS ATESA Y MOVE MAYO 2024 AYUNTAMIENTO COLLADO MEDIANO
Hola Beatriz,
procedo a cerrar esta incidencia porque existe ya una incidencia abierta (#171713) sobre el tema de ...
Sandra Garrido
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173918: FICHEROS ATESA Y MOVE MAYO 2024 AYUNTAMIENTO COLLADO MEDIANO
Desde IVTM> Datos auxiliares> Gestión de ficheros de matriculaciones, seleccionando el fichero de ATESA mediante la o... Sandra Garrido
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173918: FICHEROS ATESA Y MOVE MAYO 2024 AYUNTAMIENTO COLLADO MEDIANO
Buenos días.
Hemos borrado uno de los ficheros de DGT, concretamente el 24MAY2, pero al incorporar los movimientos...
BEATRIZ MONTERO
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173918: FICHEROS ATESA Y MOVE MAYO 2024 AYUNTAMIENTO COLLADO MEDIANO
Buenos días,
revisando se han realizado la carga de ambos ficheros pero el fichero de la DGT de mayo parece que se...
Sandra Garrido
17:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173038: INCIDENCIA APUNTE
:Hola Manuel, perdona que no te haya podido llamar. Si quieres llama mañana sobre las 08:30 y te ayudo a hacerlo, hoy... Elena Baeza
17:14 D2 ) ATMMULTAS #174068 (RESUELTA): CARTA DE PAGO
Buenos días Inma.
Adjunto carta de pago
INMA BUGARIN MORIÑA
17:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #155945: PROBLEMAS CONT. AUTOMÁTICA REGULARIZACIÓN SEP.
Se corrigió por Santiago internamente. Pilar Carrasco Santos
17:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173747: INCIDENCIA EN DOMICILIACIONES BANCARIAS
Hola Mª Carmen, no tiene relación con las incidencias que comentas. En la configuración tenéis puesta esta opción que... Elena Baeza
17:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174092: AYTMO NOVES
Buenas tardes,
no te deja quitar el contador desde GITWEB porque ya no existe en el censo de contadores, se ha eli...
Sandra Garrido
13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174092: AYTMO NOVES
Buenas, no me da error, sólo que no me deja quitarlo, quizás porque hay otro contador con numeración similar sin el P... ANA GARCIA RUIZ
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174092: AYTMO NOVES
Buenos días,
¿Le da algún error al intentar sacarlo?
Un saludo,
Tamara Molina
12:55 P) GIT_WEB #174092 (RESUELTA): AYTMO NOVES
BUENOS DIAS, NECESITARIA ME SACARAIS DEL PERIODO DE LECTURA DE AGUA DEL AYTMO DE NOVES EL CONTADOR QUE OS ADJUNTO A N... ANA GARCIA RUIZ
16:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170105: R ANULADA Y PAGO ANULADO FUERA DE TRANSFERENCIA SE DEBE VOLVER A INCLUIR
Hola Patricia, el funcionamiento del programa es: no deja borrar una ordenación del pago si está en una transferencia... Pilar Carrasco Santos
16:30 D) ATMGTNET #174086 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE INGRESOS INDEBIDOS
Devolución de ingresos indebidos CARMEN H M
16:09 D) ATMGTNET #174045 (RESUELTA): ACCESO ATMGERES POLICÍA LOCAL
Acceso atmgeres Policía Local PEDRO -
15:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173715: INCIDENCIA COBRO EN PORTAL TRIBUTARIO DEL AYUNTAMIENTO DE ANTIGUA
Buenos días.
Por lo que hemos podido comprobar el ciudadano lo que ha hecho ha sido descargarse la carta de pago y l...
Carolina Jimenez
15:42 D) ATMGTNET #174032 (RESUELTA): NOTIFICACIONES
Imagen notificaciones SICER CARMEN RUBIO
15:33 A) ATMCONTANET #174130 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS CUADRE CUENTA SARAY VARGAS GARCIA
15:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173526: INCIDENCIAS CARGAR FICHEROS C19 DE DEVOLUCIONES JUMILLA
Buenos dias, la carga se hace ya bien, con lo cual se ha solventado la incidencia SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173526: INCIDENCIAS CARGAR FICHEROS C19 DE DEVOLUCIONES JUMILLA
Buenos días, por favor pueden intentar hacer la carga nuevamente y nos dicen si ya se ha solventado la incidencia.
...
Alvaro Fernández Gutierrez
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173526: INCIDENCIAS CARGAR FICHEROS C19 DE DEVOLUCIONES JUMILLA
Buenos días, el pasado lunes 3 de junio, puso la siguiente incidencia, pues bien el plazo para el pago en periodo vol... SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS
15:04 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #174075: PROBLEMAS CON NOTIFICACIONES SICER 6005
Buenos días Elia, las tres notificaciones que me muestras son electrónicas y salen de distinta forma.
![](clipboar...
Jose Luis García González
13:31 D2 ) ATMMULTAS #174075 (RESUELTA): PROBLEMAS CON NOTIFICACIONES SICER 6005
Adjunto envío Excel de la remesa de notificaciones Sicer 6005.
Como puedes ver las tres líneas color sepia en ...
ELIA DE LA PARRA
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174035: AYUNTAMIENTO NAVACERRADA SEP
Buenos días,
¿Han intentado el rechazar la solicitud y luego eliminarla y no les ha dejado hacer la operación?
...
Tamara Molina
09:51 P) GIT_WEB #174035 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYUNTAMIENTO NAVACERRADA SEP
Buenos días:
En el plazo nº 4 del SEP 2024, correspondiente al 5 de Junio se incluye a
SANCHEZ MARTIN ANA MAR...
ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
14:59 P) GIT_WEB #174128 (RESUELTA): INTERRUPCIÓN DE PRESCRIPCIÓN
Buenos días
He detectado que a nombre de AIBAR ALVARO DIONISIA con dni 07214440F, las deudas de 2014 a 2018 me han ...
CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
14:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173475: DUPLICA FACTURAS EN MÓDULO "LOCALIZACIÓN DE FACTURAS"
Buenas tardes Sonia
Damos por cerrada la incidencia tras haber confirmado contido que se ha solucionado
Un saludo
Daniel Álvarez Mateos
14:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174120: CADUCIDAD DE LICENCIA
Buenas tardes.
Falta la clave de ATMGERES
Un saludo
Ayuntamiento de Miajadas
Área de Informática
Francis...
FRANCISCO MARTÍN MORA
14:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174120: CADUCIDAD DE LICENCIA
Hola Buenas,
Te paso las claves
Atmconta
![](clipboard-202406101441-ak10e.png)
Atmgt
![](clipboard-202...
David Gómez Suárez
14:27 D) ATMGTNET #174120 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA
Caducidad de licencia el 26/06/2024 FRANCISCO MARTÍN MORA
14:48 A) ATMCONTANET #174127 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN POR VARIOS CANALES
Quiere saber como se contabiliza un ingreso por varios canales MARIA DEL MAR MORENO RODRIGUEZ
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174044: ASIGNAR NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA
Buenos días,
¿Nos pueden indicar los datos del contribuyente y así le indicamos con el ejemplo real?
Gracias y ...
Tamara Molina
10:10 P) GIT_WEB #174044 (RESUELTA): ASIGNAR NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA
Necesitamos que nos indiquen el procedimiento que hay que seguir en la aplicación para que una persona física reciba ... MIRIAM CONDES FUENTES
14:45 A) ATMCONTANET #174126 (RESUELTA): DUDA CONTABILIZACIÓN DE UNA FACTURA
Charo: quiere conformar una factura y le sale un error (la fecha de rcf es posterior a la fecha de entrada)
Le indi...
AYUNTAMIENTO DE VALDILECHA
14:44 B) ATMNOMINET #174129 (RESUELTA): ERROR L13, NO SE GENERA
![](clipboard-202406101511-0e1l5.png)
![](clipboard-202406101513-hp97q.png)
Vanesa: Programa no le genera L13 de tr...
AYUNTAMIENTO DE SAN BARTOLOME (LANZAROTE, CANARIAS)
14:43 P) GIT_WEB SOLICITUD #173689: CAMPOS BÚSQUEDA AVANZADA EN "GESTIÓN DE DEUDAS"
Cuando pueda envíenos una captura de pantalla con lo que marca exactamente y el excel que le sale.
Gracias y un sa...
Tamara Molina
14:32 P) GIT_WEB SOLICITUD #173689: CAMPOS BÚSQUEDA AVANZADA EN "GESTIÓN DE DEUDAS"
No, el problema es que indico pago a cuenta del 01/01/2024 al 31/01/2024 y sale un excel en el que aparecen unos dato... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
14:25 P) GIT_WEB SOLICITUD #173689: CAMPOS BÚSQUEDA AVANZADA EN "GESTIÓN DE DEUDAS"
Buenos días,
¿Le da a exportar a Excel y no se lo carga?
Un saludo
Tamara Molina
14:23 P) GIT_WEB SOLICITUD #173689: CAMPOS BÚSQUEDA AVANZADA EN "GESTIÓN DE DEUDAS"
He intentado lo que me decís y tampoco se obtiene un excel con las deudas cobradas (total o parcialmente) con fecha d... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
13:04 P) GIT_WEB SOLICITUD #173689: CAMPOS BÚSQUEDA AVANZADA EN "GESTIÓN DE DEUDAS"
Buenos días,
Ponga esto en los campos que les indicamos.
![](clipboard-202406101259-o1aga.png)
![](clipboard-2...
Tamara Molina
12:21 P) GIT_WEB SOLICITUD #173689: CAMPOS BÚSQUEDA AVANZADA EN "GESTIÓN DE DEUDAS"
Buenos días,
Acabo de exportarme el fichero y tampoco mediante esta opción podemos obtener un excel con las deudas...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
11:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #173689: CAMPOS BÚSQUEDA AVANZADA EN "GESTIÓN DE DEUDAS"
Buenos días,
¿Han probado a seleccionar esta opción?
![](clipboard-202406101138-luwye.png)
Un saludo,
Tamara Molina
09:25 P) GIT_WEB SOLICITUD #173689: CAMPOS BÚSQUEDA AVANZADA EN "GESTIÓN DE DEUDAS"
Buenos días,
Hemos comprobado que con el listado obtenido a través de la opción que nos indicáis, es decir, en REL...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
14:43 B) ATMNOMINET #174125 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL
Error en el seguro social de dos trabajadores con bajas IT mal grabadas. ANGEL MAGALLARES
14:42 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174122: BORRAR CHECK DE IMG/DOC. ACUSE (NOTIFICACIONES)
Buenos días Carmen, ya lo tienes.
Un saludo
Jose Luis García González
14:31 D2 ) ATMMULTAS #174122 (RESUELTA): BORRAR CHECK DE IMG/DOC. ACUSE (NOTIFICACIONES)
Buenos días, por favor podéis borrar el check de las siguientes notificaciones, para asociar el documento de acuse co... CARMEN RUBIO CANTERO
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174054: BONIFICACIÓN IVTM (ECO Y CERO)
Cuando pueda envíenos una captura de pantalla con lo que marca exactamente y el excel que le sale.
Gracias y un sa...
Tamara Molina
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174054: BONIFICACIÓN IVTM (ECO Y CERO)
Buenos días,
¿Nos puede indicar desde que operación o donde no le deja marcarlas?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
10:44 P) GIT_WEB #174054 (RESUELTA): BONIFICACIÓN IVTM (ECO Y CERO)
NO EXISTE OPCIÓN PARA MARCAR LA BONIFICACIÓN DEL IVTM (ECO Y CERO) MARIA PEREZ
14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174048: NO PUEDO CAMBIAR LA CCC
Gracias a ti.
Un saludo
Tamara Molina
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174048: NO PUEDO CAMBIAR LA CCC
Ya he podido hacerlo siguiendo vuestras indicaciones.
Gracias
Ana Belen Santos
Ayuntamiento de Navacer...
ANA BELEN SANCHEZ HERRERO
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174048: NO PUEDO CAMBIAR LA CCC
Buenos días,
Se selecciona la persona que está activa, en color negro:
![](clipboard-202406101345-oxrfk.png)
...
Tamara Molina
10:28 P) GIT_WEB #174048 (RESUELTA): NO PUEDO CAMBIAR LA CCC
Buenos días,
Estoy intentando cambiar la domiciliación de tres vehículos que nos
solicitan y he incluido la n...
ANA BELEN SANCHEZ HERRERO
14:36 P) GIT_WEB #174124 (RESUELTA): DOMICILIAR IBI A NOMBRE DE COTITULAR
Buenos días,
Como podemos domiciliar un IBI al cotitular del débito?
Titular:
07785886H
Cotit...
ANA BELEN SANCHEZ HERRERO
14:35 D) ATMGTNET #174051 (RESUELTA): CONSUMO DE AGUA
Se necesita saber cuantos M3 se han cobrado por el concepto de DEPURACIÓN VARIABLE DE LOS TRAMOS 0,411, 0,485 Y 0,589... MARIA DOLORES JUAN SANZ
14:32 P) GIT_WEB #174123 (RESUELTA): NO PUEDEN BORRAR UNA DIRECCIÓN DE UN CONTRIBUYENTE
NO PUEDEN BORRAR UNA DIRECCIÓN DE UN CONTRIBUYENTE. Tiene dos direcciones e intenta borrar la que no es fiscal y le d... FRANCISCO HUERTES
14:32 G) ATMARCHIVO CLOUD #174069: NO SE PUEDE ACCEDER A ARCHIVO
Sigue sin poder trabajar. NO FUNCIONA ARCHIVO MAYTE LÓPEZ MOLINA
11:22 G) ATMARCHIVO CLOUD #174069: NO SE PUEDE ACCEDER A ARCHIVO
Tampoco pueden acceder estos dos usuarios:
cloud\bustarviejo24
cloud\bustarviejo22
MAYTE LÓPEZ MOLINA
11:18 G) ATMARCHIVO #174069 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER A ARCHIVO
Buenos días, mis compañeros de archivo no pueden acceder al programa de archivo. Adjunto pantallazo.
Usuarios:
...
MAYTE LÓPEZ MOLINA
14:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #165450: RASCAFRÍA_CONTACTAR CON EL ALCALDE DE RASCAFRÍA PARA INDICARLE EN RELACIÓN CON EL IVA
Buenos días,
He consultado en el Ayto. y me indican que Óscar el Alcalde, esta de baja por un tema médico hasta nu...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
11:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #165450: RASCAFRÍA_CONTACTAR CON EL ALCALDE DE RASCAFRÍA PARA INDICARLE EN RELACIÓN CON EL IVA
LLAMO PERO NO CONTESTAN Pilar Carrasco Santos
14:29 B) ATMNOMINET #174121 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA
Caducidad de licencia el 26-06-2024 FRANCISCO MARTÍN MORA
14:25 C) ATMGERES #174118 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA
Caducidad de licencia en 15 días FRANCISCO MARTÍN MORA
14:24 A) ATMCONTANET #174117 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA
Caducidad de licencia en 10 días FRANCISCO MARTÍN MORA
14:24 A) ATMCONTANET #174119 (RESUELTA): VILLANUEVA DEL PARDILLO - ANULAR FRA. Y DESCARGAR LA NUEVA (TIENEN EL MISMO Nº FRA.)
Llama Mª José, me conecto, indico primero anular la fra. MF/702 por 136 para descargar la correcta qeu ha emitido el ... MARIA JOSE CARVAJAL
14:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #174116 (DESCARTADO): NO PERMITE A UN USUARIO EXTERNO PRESENTAR DOCUMENTACIÓN
No permite a un usuario externo presentar documentación con un mensaje de error alegando que debe pertenecer a alguna... FRANCISCO MARTÍN MORA
14:21 A) LEGANES INCIDENCIA #174110: DECRETO
Buenos días, ya está corregido y generado de nuevo el decreto.
Un saludo.
Mariano Aguirre
14:13 A) LEGANES INCIDENCIA #174110: DECRETO
Perdón, no he dicho nada, lo miramos y ahora os comento que me he equivocado al mirarlo y efectivamente debería poner... Mariano Aguirre
14:11 A) LEGANES INCIDENCIA #174110: DECRETO
Buenos días, esa plantilla de decreto es la que se utiliza en todos los expedientes de gestión, en 78 expedientes, no... Mariano Aguirre
13:51 A) LEGANES #174110 (RESUELTA): DECRETO
Buenos días,
Hemos abierto el Expediente Tributario 2024/SCPR/00001, y una vez abierto se procede a hacer el docum...
SANTAMARIA DE LA NAVA, BEGOÑA
14:20 E) ATMPMH #174115 (RESUELTA): RUEGO MAÑANA SE COMUNIQUEN CONMIGO
Hola, he puesto incidencia y he llamado varias veces. Necesito hablar con soporte para consultar varias dudas sobre e... CARMEN MORENO ALCALA
14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174053: PRECIO PÚBLICO USO DE TANATORIO
Buenos días,
¿Nos puede enviar la ordenanza y el número de la tasa?
Gracias, un saludo.
Rebeca González
10:33 P) GIT_WEB #174053 (DESCARTADO): PRECIO PÚBLICO USO DE TANATORIO
Buenos días, notificarles que el precio por el uso del Tanatorio no aparece
cargado en las ordenanzas de la aplicaci...
EDUARDO MARTIN DE HIJAS QUEIPO DE LLANO
14:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174057: ATM ERROR GENERACION REMESA LIQUIDACIONES MES JUNIO 34087
Buenos días Javier, ya lo tienes arreglado.
Prueba otra vez.
Un saludo
Jose Luis García González
10:41 D) ATMGTNET #174057 (RESUELTA): ATM ERROR GENERACION REMESA LIQUIDACIONES MES JUNIO 34087
BUENOS DIAS AL GENERAR LA REMESA ME SALE ESTE ERROR. ANTES HE ANULADO LAS
LIQUIDACIONES Y LAS HE VUELTO A GENERAR PE...
JAVIER CORDERO
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173736: SEP NO APLICA BIEN LAS BONIFICACIONES
Si, habéis enlazado esta incidencia con la que ya ví con Cristina 155574.
Pero veo que la aplicación no lo hace bie...
BEATRIZ ESPELLETA
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173736: SEP NO APLICA BIEN LAS BONIFICACIONES
Hola Beatriz, esta incidencia es como la incidencia 155574, ¿no?. Te llamo mañana y me comentas, que hoy no me da tie... Elena Baeza
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173714: INCIDENCIA FASE I AYUNTAMIENTO DE LEGANES
Entendemos entonces que el motivo del rechazo por parte de la Caja Rural de Jaén está provocado por su propio sistema... Miguel Angel García
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173714: INCIDENCIA FASE I AYUNTAMIENTO DE LEGANES
Buenos días,
en esta FASE I se ha remitido el mismo fichero al resto de entidades bancarias, habiendo ya recibido ...
MARIO YECORA FERNANDEZ
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173714: INCIDENCIA FASE I AYUNTAMIENTO DE LEGANES
Buenos días.
Tras ponerme en contacto telefónico con la entidad bancaria y revisar los ficheros anteriores aceptad...
Miguel Angel García
14:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173911: CARGAR SEGUROS SOCIALES

LA COPIA DE SEGURIDAD ES ERRONEA.
CONTACTE CON SERVICIO ATENCION CLIENTE DE ATMNOMINET PARA QUE LE AYUDEN A REAL...
Rafael Barón Touriño
14:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173812: LISTADO DE TRABAJADORES
CORREGIDO EN PROXIMA VERSION Rafael Barón Touriño
14:07 B) ATMNOMINET #174111 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Tenia duplicado el concepto destino, por lo que en la nómina de paga extra salía un importe superior. MARISOL PARRO
14:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL #174114 (RESUELTA): SECURE&TIP (10/06/2024) - ATAQUES A LA CADENA DE SUMINISTRO
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 10/06/2024:...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL #174113 (RESUELTA): SECURE&TIP (10/06/2024) - ATAQUES A LA CADENA DE SUMINISTRO
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 10/06/2024:...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL #174112 (RESUELTA): SECURE&TIP (10/06/2024) - ATAQUES A LA CADENA DE SUMINISTRO
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 10/06/2024:...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
13:58 D) ATMGTNET #174015 (RESUELTA): TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO. CHINCHÓN (PRESUPUESTO EXPTE. Nº: 2024-01224)
Trabajo de impresión para Ayto. Chinchón (Presupuesto Expte. Nº: 2024-01224):
- 224 Recibos de Vados 2024.
- 638 ...
M CARMEN SAEZ
13:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174100: NO FUNCIONA APLICACION SE QUEDA CONGELADA O BIEN SE SALE DEL PROGRAMA
Buenos días estamos registrando problemas en las conexiones con nuestro Datacenter y estamos pendientes de resolución... Alvaro Fernández Gutierrez
13:22 D) ATMGTNET #174100 (RESUELTA): NO FUNCIONA APLICACION SE QUEDA CONGELADA O BIEN SE SALE DEL PROGRAMA
no podemos realizar pagos, ni liquidaciones ni consultas....se queda congelada la aplicación y nos saca del programa.... ANGELA GONZALEZ DE CASTRO
13:40 C) ATMGERES INCIDENCIA #174097: NO FUNCIONA APLICACION
Buenos días estamos registrando problemas en las conexiones con nuestro Datacenter y estamos pendientes de resolución... Alvaro Fernández Gutierrez
13:16 C) ATMGERES #174097 (RESUELTA): NO FUNCIONA APLICACION
No me deja subir documentación, ni firmar SUSANA DE LA TORRE
13:40 A) ATMCONTANET #174109 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ME MANDA VISTO BUENO Y DUDA AJUSTE RESULTADO JUAN JOSÉ SAEZ
13:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174094: NO FUNCIONA APLICACION SE QUEDA CONGELADA O BIEN SE SALE DEL PROGRAMA
Buenos días estamos registrando problemas en las conexiones con nuestro Datacenter y estamos pendientes de resolución... Alvaro Fernández Gutierrez
13:06 D) ATMGTNET #174094 (RESUELTA): NO FUNCIONA APLICACION SE QUEDA CONGELADA O BIEN SE SALE DEL PROGRAMA
NO FUNCIONA APLICACION SE QUEDA CONGELADA O BIEN SE SALE DEL PROGRAMA ANGELA GONZALEZ DE CASTRO
13:38 P) GIT_WEB #174108 (RESUELTA): PADRON BASURA DOMICILIARIA 2024
Buenos dias, he generado padrón de basura domiciliaria 2024 y me sale uno
exento. He generado el padrón con fecha 01...
M ANGELES (MARIAN) ALDEA PANCORBO
13:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173847: ERROR IMPRESIÓN CONTRATO

EN LA CASILLA "MODELO IMPRESION" DEL CONTRATO 000 HAY QUE PONER "CI04" (Contrato Indefinido Página 04)
El Modelo...
Rafael Barón Touriño
13:29 A) INFORMATICA INSTALACION #164889: PRESUPUESTO 2024-00297 - AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE - ATMGM/2023/02424
Buenos días,
En principio no habría problemas de hacerla mañana, tenemos una intervención en el CPD pero espero que ...
BRUNO CORCHADO
13:24 A) INFORMATICA INSTALACION #164889: PRESUPUESTO 2024-00297 - AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE - ATMGM/2023/02424
Hola
Me ha surgido un problema y no voy a poder hacerla hoy, les pido disculpas por ello
Podríamos hacer la mig...
José Manuel Lamas Martin
13:29 I) CLOUD INCIDENCIA #174033: NO PUEDE ENTRAR EN EL PADRON DE HABITANTES
Buenos días estamos registrando problemas en las conexiones con nuestro Datacenter y estamos pendientes de resolución... Alvaro Fernández Gutierrez
09:41 I) CLOUD #174033 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR EN EL PADRON DE HABITANTES
Buenos días: cuando el Ayto de Torija quiere entrar en el padrón de habitantes con su usuario y contraseña: cloud\tor... NURIA GUIJARRO CASSONI
13:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173943: CAMBIO ECONÓMICA A LOS "HUERTOS URBANOS ECOLÓGICOS"
Buenos días,
Pero este cargo aparece que se creó el 22/05, se ha eliminado y creado de nuevo?
![](clipboard-202...
Tamara Molina
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173943: CAMBIO ECONÓMICA A LOS "HUERTOS URBANOS ECOLÓGICOS"
Hola Tamara.
El 93
!Outlook-hvcyxnrj.png!
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173943: CAMBIO ECONÓMICA A LOS "HUERTOS URBANOS ECOLÓGICOS"
Buenos días,
Por favor, indicadnos el número del nuevo cargo hecho donde no le ha hecho el cambio.
Un saludo,
Tamara Molina
11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173943: CAMBIO ECONÓMICA A LOS "HUERTOS URBANOS ECOLÓGICOS"
Buenos días,
Se ha procedido a cambiar el nombre en la partida presupuestaria indicada.
![](clipboard-202406101...
Tamara Molina
09:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173943: CAMBIO ECONÓMICA A LOS "HUERTOS URBANOS ECOLÓGICOS"
Buenos días.
La partida 33904, ha quedado en el Presupuesto de la siguiente manera:
!image.png!
Tendrán que modific...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
13:28 A) ATMCONTANET #174107 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CREACION APLICACION DE INGRESOS Y DUDA CONTABILIZACION FICHERO ANA GARCÍA PAREDES
13:28 D2 ) ATMMULTAS #174073 (RESUELTA): ACCESO A CLIENTES CLOUD SIN RESPUESTA
Buenos días,
LLevamos toda la mañana intentando entrar a los proyectos de los clientes cloud sin éxito, no da rep...
MAR PUERTA
13:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174073: ACCESO A CLIENTES CLOUD SIN RESPUESTA
Parece que seguimos igual Mar Puerta Castro
12:35 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174073: ACCESO A CLIENTES CLOUD SIN RESPUESTA
Buenos días Mar, ha habido problemas y se ha reiniciado todo el cloud. Problema resuelto, ya deberías poder trabajar ... Jose Luis García González
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174095: GITWEB VA LENTO SE QUEDA MUCHO TIEMPO PENSANDO
Comprobamos con los usuarios que ya funciona bien. Cerramos la incidencia. Francisco Huertes
13:08 P) GIT_WEB #174095 (RESUELTA): GITWEB VA LENTO SE QUEDA MUCHO TIEMPO PENSANDO
GITWEB VA LENTO SE QUEDA MUCHO TIEMPO PENSANDO. URGE. FRANCISCO HUERTES
13:27 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #174101: RETIRO DE MULTAS QUE TRAMITA LA DELEGACIÓN DE GOBIERNO
Hola Mª Carmen, para retirar de recaudación primero la tienes que editar multa incompleta y activarla, y una vez la m... Jose Luis García González
13:24 D2 ) ATMMULTAS #174101 (RESUELTA): RETIRO DE MULTAS QUE TRAMITA LA DELEGACIÓN DE GOBIERNO
Hola, si lo de retirar de recaudación ya lo había intentado, pero sale el error que adjunto como captura de pantalla. MARIA DEL CARMEN GONZÁLEZ SIELVA
13:27 B) ATMNOMINET #174104 (RESUELTA): PROBLEMAS CON ACCESO
Se cambia contraseña pero da error al entrar, se cambia contraseña de nuevo. FRANCISCO JAVIER OSORIO
13:25 D2 ) ATMMULTAS #174102 (RESUELTA): RESOLUCIÓN DECRETO INICIO
Buenos días, necesito que me llaméis tengo algunas dudas que preguntaros y ver si es posible hacer una cosa, gracias MARIA DEL CARMEN GONZÁLEZ SIELVA
13:19 D) ATMGTNET #174029 (RESUELTA): MULTAS
Tramitación JULIO ANTONIO SANZ ARIAS
13:18 D) ATMGTNET #174027 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN DE RECONOCIMIENTOS ENVIADOS DESDE ATMGT
Contabilización de reconocimientos enviados desde ATMGT MONTSERRAT BODAS MADROÑAL
13:18 A) ATMCONTANET #174099 (RESUELTA): DON BENITO - DESASOCIAR FRAS. DE EXPTE
Llama Esther, consulta cómo desasociar fras. de su expte. y asociar a otro y tb a un contrato ESTHER VELARDE SANCHEZ
13:17 B) ATMNOMINET #174105 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO, PAGAS EXTRA
se revisan ficheros de cálculo, no se encuentra NAF, se avisa al usuario, por otro lado, se cuadran seguros mayo 2024... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173067: ERROR AMORTIZACION PARTE DEL EXPEDIENTE DE FRACCIONAMIENTO
Mi teléfono 650595294 ANGELES
13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173067: ERROR AMORTIZACION PARTE DEL EXPEDIENTE DE FRACCIONAMIENTO
Todo los comentarios que se hacen no responden a la incidencia,
¿Me podría llamar alguien para explicar lo que me...
ANGELES
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173067: ERROR AMORTIZACION PARTE DEL EXPEDIENTE DE FRACCIONAMIENTO
Buenos días,
El documento de pago está ingresado en el informe de ingresos con el importe de los 535,4 € como pued...
Sergio Morales
13:14 A) ATMCONTANET #174098 (RESUELTA): VILLANUEVA DEL PARDILLO - VARIAS CONSULTAS: BUSCAR POR PARTIDA, OPERACIONES, SEGUIM. EXPTES.
Llama Verónica con varias dudas para consultar ingresos por partidas y sus operaciones, le indico opciones VERÓNICA .
13:10 A) ATMCONTANET #174096 (RESUELTA): ALBACETE - PJ
Me pasa llamada compañero, hablo con Pepe de Tesorería.
Consulta PJ completar provisión de fondos y diferencia con ...
PEPE ALCAÑIZ
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173719: ERROR AL IMPRIMIR LA REMESA
Buenos días,
Hemos detectado varios problemas, la plantilla que habéis puesto de cabecera no es la correcta, debéi...
Alberto Borja Tenorio
13:07 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174062: IMPRIME DEPENDIENDO DE LA POSICIÓN DE LA TABLET
Buenos días Víctor, puedes enviar a mi correo si quieres.
joseluis.garcia@atm-maggioli.es
Un saludo
Jose Luis García González
12:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174062: IMPRIME DEPENDIENDO DE LA POSICIÓN DE LA TABLET
Si ..
Solo cuando me mandáis el email..
Por que en la web de incidencias no se puede..
GRACIAS ¡
__
!image001.png!...
VÍCTOR CABRERIZO MUÑOZ
12:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174062: IMPRIME DEPENDIENDO DE LA POSICIÓN DE LA TABLET
Buenos días Victor, en la misma incidencia puedes adjuntar el documento.
Un saludo
Jose Luis García González
12:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174062: IMPRIME DEPENDIENDO DE LA POSICIÓN DE LA TABLET
Si me dais un email os puedo mandar un ejemplo
VICTOR CABRERIZO
11:05 D2 ) ATMMULTAS #174062 (RESUELTA): IMPRIME DEPENDIENDO DE LA POSICIÓN DE LA TABLET
Buenos días.
Al imprimir la denuncia, depende de cómo tengas la orientación de la Tablet... imprime de una forma ...
VICTOR CABRERIZO
13:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174090: RETIRO DE MULTAS QUE TRAMITA LA DELEGACIÓN DE GOBIERNO
Buenos días Mª Carmen. Debes dejarla en Retirada de recaudación
Un saludo
Jose Luis García González
12:46 D2 ) ATMMULTAS #174090 (RESUELTA): RETIRO DE MULTAS QUE TRAMITA LA DELEGACIÓN DE GOBIERNO
Buenos días, tenemos multas que no iniciamos nosotros el procedimiento sancionador sino que las enviamos a la delegac... MARIA DEL CARMEN GONZÁLEZ SIELVA
12:57 P) GIT_WEB #174093 (DESCARTADO): AYTMO NOVES
BUENOS DIAS, NECESITARIA ME SACARAIS DEL PERIODO DE LECTURA DE AGUA DEL AYTMO DE NOVES EL CONTADOR QUE OS ADJUNTO A N... ANA GARCIA RUIZ
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173793: INCIDENCIA #173714 - PROBLEMA FICHEROS C-63. ATT. MIGUEL

Respuesta incluida en incidencia original:
https://soporte.atm-maggioli.es/redmine/issues/173714
Miguel Angel García
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173995: FACTURA AEAT MAYO 2024
Buenos días, no me deja cruzar el cobro adjunto el error.
Un saludo y muchas gracias
Este mensaje y sus archivos ad...
ISABEL AMOROS
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173995: FACTURA AEAT MAYO 2024
Buenos días,
El apunte que nos indica no está cruzado por lo que se puede ver si le da algún tipo de incidencia, c...
Tamara Molina
12:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #174091 (EN ESTUDIO): POSIBILIDAD DE EDICIÓN DE LOS ASIENTOS EN LIBRO
Solicitan la posiblidad de edicion de los asientos y el contenido por posibles "errores humanos" para no perder la nu... GUILLERMO CANO
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155574: ACLARACION MOMENTO EN QUE SE DETERMINA SI BONIFICA O NO EN EL SEP
Hola, decís que el SEP verifica deuda cuando se emite el último plazo.
Entonces, por qué el ejemplo 50660071H la bo...
BEATRIZ ESPELLETA
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155574: ACLARACION MOMENTO EN QUE SE DETERMINA SI BONIFICA O NO EN EL SEP
Buenos días.
En la gestión de expedientes se muestra la bonificación que se aplicará al expediente, según la configu...
Miguel Angel García
12:42 B) ATMNOMINET #174089 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR ENVIO NOMINAS EMAIL
error envio nominas email, adjunto error : 05/2024-N->PLANA BORRUEL, TERESA - SMTP|A few possi... AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
12:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173839: CONTRATOS

PROXIMA VERSION CORREGIDO.
Rafael Barón Touriño
12:34 P) GIT_WEB #174088 (RESUELTA): INCIDENCIA EN APUNTE CAIXA QUINCENA 20/05/2024
Buenos días, el motivo de la incidencia es debido a que al aplicar los cobros de CAIXABANK correspondientes a la quin... MARIA VILLA GARCIA
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173580: FRACCIONAMIENTOS COBRADOS CON DEUDAS CON COBROS ANULADOS
Buenos días:
Muchas gracias. Comprobado y perfecto 😊.
En la misma situación se encuentran los exptes. de fraccionami...
MARAVILLAS GIRALDO
12:29 B) ATMNOMINET #174087 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES
Corregimos dos seguros sociales con error, recaída mal grabada y trabajador sin carencia con el check de carencia. NINES DE GUADAMUR
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171930: CAMBIO DE ESTADO DE UNA DEUDA
Hola buenas,
no hace falta cambiar el estado de la deuda.
puedes cerrar la incidencia.
Muchas gracias
JAVIER PEREDA
12:21 I) CLOUD #174085 (RESUELTA): GERES
NO PUEDO ACCEDER UNA VEZ QUE PONGO LAS CONTRASEÑAS SE QUEDA TODO EN BLANCO.
GRACIAS
GEMMA MORENO VILLARIN
12:16 A) ATMCONTANET #174084 (RESUELTA): VARIAS DUDAS
JAVIER - Rehacer 2 expt de gastos que la cuenta asociada era erronea y confirmar el presupuesto por cambios en los ni... AYUNTAMIENTO DE BRUNETE
12:16 B) ATMNOMINET #174106 (RESUELTA): ERROR EN SS
Guillermo: error en la fecha de atraso de vacaciones que le quedaron pendiente de abonar. La fecha del último movimie... AYUNTAMIENTO DE LOECHES
12:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174061: NO IMPRIME BIEN
Si me dais un email os mando ejemplo
VICTOR CABRERIZO
11:03 D2 ) ATMMULTAS #174061 (RESUELTA): NO IMPRIME BIEN
Buenos días.
La app cuando le manda imprimir la denuncia no sale bien.
Donde ha de salir el infractor y denunc...
VICTOR CABRERIZO
12:11 I) CLOUD INCIDENCIA #174014: GERES NO ARRANCA - ESTAMOS PARADOS
RECTIFICO!! !
NO SUCIONADO !!!
ahora está dando problemas. A otros usuarios
Concretamente RECTIFICO!! !
N...
VICTOR CABRERIZO
11:24 I) CLOUD INCIDENCIA #174014: GERES NO ARRANCA - ESTAMOS PARADOS
RECTIFICO!! !
NO SUCIONADO !!!
ahora está dando problemas. A otros usuarios
__
[X]
Ayuntamiento de Guadalix d...
VÍCTOR CABRERIZO MUÑOZ
11:09 I) CLOUD INCIDENCIA #174014: GERES NO ARRANCA - ESTAMOS PARADOS
Hola.
No había error como tal ..
Simplemente no arrancaba .. la “pantalla de inicio” ..
Pero se ha solucionado “sol...
VÍCTOR CABRERIZO MUÑOZ
08:21 I) CLOUD INCIDENCIA #174014: GERES NO ARRANCA - ESTAMOS PARADOS
Buenos días Víctor,
¿Seguís con este problema?. ¿Le pasa a todos los usuarios del Ayuntamiento o a caso/os concre...
Iñigo Puentes Sanchez
07:49 I) CLOUD #174014 (RESUELTA): GERES NO ARRANCA - ESTAMOS PARADOS
Buenos días!
al entraren GERES.
Te logas, pero sólo sales una ventana en blanco.
Solo, aparace el icono de "i...
VICTOR CABRERIZO
12:10 B) ATMNOMINET #174083 (RESUELTA): CLAVE
Solicita clave de acceso: YANQAZTD5 AYUNTAMIENTO DE PETROLA
12:09 I) CLOUD INCIDENCIA #173749: DESDE PC NO IMPRIME
Hola esto continúa!
le continúa pasando a (cloud\guadalix8)
y ella la usa bastante y me dice que "desesperada"...
VICTOR CABRERIZO
12:08 E) ATMPMH #174081 (RESUELTA): CERTIFICADO
El programa no responde cuando se manda un certificado de empadronamiento a firma CARMEN ABELLO IBAÑEZ
12:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #174082 (RESUELTA): EXPEDIENTES MIGRADOS SE HAN MIGRADO SIN INTERESADOS
Los expedientes de contratación que han venido desde GERES en GERES tenían interesados, al menos uno, pero en los exp... MAYTE LÓPEZ MOLINA
12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173956: CAMBIAD ECONÓMICA EN PRECIO PÚBLICO POR "CURSO TALLERES DE ARTES PLÁSTICAS DANIEL DE CAMPOS"
Buenos días,
Tal y como acabamos de hablar te indico que se ha creado la partida presupuestaria indicada:
![](c...
Tamara Molina
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173956: CAMBIAD ECONÓMICA EN PRECIO PÚBLICO POR "CURSO TALLERES DE ARTES PLÁSTICAS DANIEL DE CAMPOS"
Se denomina:
PRECIO PÚBLICO IMPARTICIÓN TALLERES ARTES PLÁSTICAS "DANIEL DE CAMPOS"
Gracias.
!Outlook-gvluyvdp.png...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173956: CAMBIAD ECONÓMICA EN PRECIO PÚBLICO POR "CURSO TALLERES DE ARTES PLÁSTICAS DANIEL DE CAMPOS"
Buenos días,
Sí, os la podemos crear pero nos tienen que indicar el nombre que quieren que tenga esa partida.
G...
Tamara Molina
09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173956: CAMBIAD ECONÓMICA EN PRECIO PÚBLICO POR "CURSO TALLERES DE ARTES PLÁSTICAS DANIEL DE CAMPOS"
Buenos días.
¿No la podéis crear?
!Outlook-md1ybvid.png!
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.e...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
12:03 C) ATMGERES INCIDENCIA #173970: SE HAN MODIFICADO LA DISPOSICION DE LA IMPRESIÓN DE ETIQUETAS DE REGISTRO
Buenas tardes Mariano,
Hemos intentado ponernos en contacto contigo pero no ha sido posible.
Cuando estés dispo...
Antonio Rodríguez Reina
11:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #166440: FACTURAS EN FASE R CON DESCUENTO IRPF, EN LAS QUE SE HA BORRADO LA BASE IMPONIBLE
Buenos día Miguel Angel, yo lo que hago es limpio el expediente cambio los datos de la factura y luego vuelvo asociar... Pilar Carrasco Santos
11:54 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #173678: INCIDENCIAS APLICACIÓN.
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 173678 h...
Antonio Rodríguez Reina
10:06 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #173678: INCIDENCIAS APLICACIÓN.
Anydesk
383055751
image002.jpg@01D81F22.B3850CE0
ANTOLAKUNTZA - Organización
INFORMATIKA - Informática
Elexalde 1
48...
ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
09:57 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #173678: INCIDENCIAS APLICACIÓN.
Buenos días,
Por favor, ¿nos podrían facilitar una conexión al servidor donde se encuentra instalado el portal? Gr...
Javier Alía Álvarez
08:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #173678: INCIDENCIAS APLICACIÓN.
Buenos días, cuando tengáis alguna novedad, por favor, actualizar la incidencia. Gracias. ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173802: NUEVO BAZTAN - CODIGO POSTAL ACUSES
Buenos días,
Por favor, prueba si es alguno de estos modelos:
![](clipboard-202406101152-xjvcr.png)
Gracia...
Tamara Molina
11:51 B) ATMNOMINET #174080 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR RECTIFICATIVA ABRIL 2022, SE REVISA RNT Y BASES ENVIADAS, SE GENERA Y PROCED... MERCEDES CAVA DENCHE
11:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173644: PADRON BICES 2024
Muchas gracias, ya he podido generar el padrón. Disculpe por el error.
Mª Ángeles Aldea Pancorbo
Área Económ...
M ANGELES (MARIAN) ALDEA PANCORBO
11:48 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166558: CIERRE EJERCICIO 2023_CHEQUEO EXPEDIENTES INGRESOS CERRADOS CON SALDOS NEGATIVOS
Han cerrado ejercicio 2023 Pilar Carrasco Santos
11:48 A) ATMCONTANET #174079 (RESUELTA): RECTIFICACIONES APROBADAS POR PLENO
No distingue entre cuentas de plan general contable y económicas.
No tiene pasada la apertura del 2023 al 2024
El c...
ANA FERNANDEZ AMBITE
11:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #164645: AYUNTAMIENTO DE VALDEMORILLO
Llamo a Javier pero no contesta, lo seguiré intentando Pilar Carrasco Santos
11:47 A) ATMCONTANET #174078 (RESUELTA): BEATRIZ ALTA SUCURSAL BANCARIA
Alta Sucursal bancaria AYUNTAMIENTO DE COLMENAREJO
11:39 E) ATMPMH #174077 (RESUELTA): CAMBIOS DE CALLES BLOQUEADAS CALLEJERO
Cambios de calles bloqueadas callejero AYUNTAMIENTO DE ARRECIFE
11:35 B) ATMNOMINET #174076 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE MAHORA
Buenos días, serian tan amables de ponerse en contacto con nosotros que
tenemos un error en los seguros sociales de...
AYTO. MAHORA
11:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #166505: INTRUCIONES PARA AUTORIZAR A USURIO ANULAR ASIENTOS
Enseño a la Interventora a poner y quitar permisos Pilar Carrasco Santos
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171732: INTEGRA: ICIO
Buenos días,
Me solicitan una captura de pantalla para ver desde donde pueden entrar a la información del otro exp...
Tamara Molina
11:21 B) ATMNOMINET #174071 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
CLIENTE LLAMA PORQUE NO SE GENERA L13, SE REVISA, AFECTA AUSENCIA TRABAJADOR, SE INDICA QUE SE BORRE AUSENCIA Y POSTE... VANNESA -
11:16 D) ATMGTNET #174070 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... INMA BUGARIN MORIÑA
11:13 C) ATMGERES #174065 (RESUELTA): INCIDENCIA
No me deja firmar ni subir documentos SUSANA DE LA TORRE
11:12 A) ATMCONTANET #174103 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS VARIAS DE CONTABILIDAD CARMEN MEJORADO
11:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #174063 (RESUELTA): DUPLICADO EN EL SEDE
Tenemos un duplicado de persona jurídica en la Sede electrónica (sede.donbenito.es) que hemos arreglado por medio de ... JOSE MANUEL MARTIN
11:03 P) GIT_WEB #174060 (RESUELTA): MULTAS (0263) OAR-ATRM
Las multas del concepto 0263 cuya gestión total lleva a cabo la ATRM hasta ahora no se procesaban los cargos y solo s... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173912: EN LA CINTA "DOC" GENERA UN ERROR
Buenos días.
Le adjuntamos el listado del código 22.
En la próxima actualización podrá realizar la operación con ...
Miguel Angel García
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171713: INCIDENCIAS CON CARGA FICHEROS ATESA Y DGT EN COLLADO MEDIANO
Hola Beatriz, mándalo a mi correo ebaeza@atm-maggioli.es Elena Baeza
10:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164936: INCORPORACION REMANENTE
Buenos días, he llamado varias veces sin conseguir hablar contigo. Lo sigo intentando Pilar Carrasco Santos
10:55 P) GIT_WEB #174067 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. RESOLUCIÓN DE RECURSOS. ELIMINAR TEXTO POR APARECER DUPLICADO EN LA NOTIFICACIÓN DE RESOLUCIÓN.
Se modifica la plantilla notificación al interesado eliminando el párrafo:
"Contra la presente resolución podrá inte...
CARLOS MUÑOZ SANTAMARIA
10:53 C) ATMGERES #174066 (RESUELTA): NO LE RECONOCE LA CARPETA DONDE CARGA EL DOCUMENTO DEL TRAMITE
CENTRALITA. Llamo a la usuaria en 4 ocasiones porque tiene problemas con su teléfono y se le corta la llamada continu... MARIA MACARENA IRIARTE PELLETAN
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173816: INCIDENCIA BANCO DOMICILIACIONES
Buenos días.
La descripción de la entidad 0237 debe ser CajaSur BBK. La descripción indicada de Monte de Piedad Caja...
MAITE GARCIA BRACERO
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173816: INCIDENCIA BANCO DOMICILIACIONES
Buenos días,
se debe a que al cargar un fichero de la AEAT de información de cuentas, ha llegado dicha cuenta banc...
Sandra Garrido
10:47 P) GIT_WEB #174056 (RESUELTA): INGRESOS OAR (ATRM)
- Siguiendo con las incidencias de los ficheros de ingresos OAR-ATRM, en relación a liquidaciones de IAE, el fichero ... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
10:44 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #174059 (RESUELTA): ESCANER ATM NO FUNCIONA
Descargamos el ejecutable de escaner para los usuarios pero cuando intentan ejecutarlo figura como NO ACTIVO y solo t... MAYTE LÓPEZ MOLINA
10:43 B) ATMNOMINET #174055 (RESUELTA): BONIFICACIÓN MATERNIDAD
Comprobamos que una trabajadora con riesgo de embarazo y posteriormente con maternidad, comprobamos que tiene una bon... ANA .
10:41 A) ATMCONTANET SOLICITUD #173652: APUNTE DIRECTO EN CONTABILIDAD EN CUENTA 413 + TRABAJOS DE CONTRASTE ENTRE EXPEDIENTES 413 Y EXPEDIENTES ANALOGOS CONTABILIZADOS
Buenos días,
Como os comentamos a través del ticket nos urge realizar la liquidación y proceder con estos asientos.
...
SANTIAGO MACIAS PORTILLO
10:38 B) ATMNOMINET #174050 (RESUELTA): USUARIO Y CONTRASEÑA
Necesito usuario y contraseña para poder usar el programa, gracias CRISTINA CASTELOS MACEIRAS
10:38 C) ATMGERES #174058 (RESUELTA): CAMBIAR PERMISOS EN SU USUARIO
CENTRALITA. Llama la usuaria nuevamente porque esta mañana les he solucionado un problema que tenían con el ejecutabl... RAQUEL GARCIA
10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171520: GITWEB
Buenos días.
Ya se ha modificado para que las autoliquidaciones de Plusvalía se firmen en el pie tal y como so...
Ana Belén Rodríguez Pajero
10:30 G) ATMARCHIVO #174052 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE ARCHIVO Y GERES
Instalación de archivo en dos equipos y geres en uno:
![](clipboard-202406101038-rhqcy.png)
![](clipboard-20240...
ANDRÉS LORITE
10:28 C) ATMGERES #174049 (RESUELTA): INCIDENCIA
Buenos días,
Tenemos varios problemas con alguno de los programas:
* ATMGT: Al emitir un recibo o carta de...
ADMINISTRACIÓN AYTO. VALDELAGUNA
10:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173974: INCIDENCIA DISCO COBROS RECAUDADOR EXTERNO
Buenos días Rosa, Te he llamado y no he podido contactar contigo. Cuando puedas me llamas a ATM y pregunta por Pepe.
...
Jose Luis García González
10:21 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174041: AYTO. CIUDAD REAL. ACCESO A ATMMULTAS USUARIO. ARANCHA NO PUEDE ACCEDER.
Buenos días Carlos, está todo correcto, yo he accedido con su usuario y no me da ningún error.
Que compruebe que tie...
Jose Luis García González
10:03 D2 ) ATMMULTAS #174041 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. ACCESO A ATMMULTAS USUARIO. ARANCHA NO PUEDE ACCEDER.
Buenos días;
La técnico de recaudación del Ayto. de Ciudad Real Arancha Jabón no puede acceder a la aplicación de ...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
10:19 Q) ERRORES APLICACIONES #174047 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
VERONICA MARIA MUÑOZ VILLALBA
10:15 A) ATMCONTANET #174064 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS CONTABILIZACION POR ORDEN DE SEÑALAMIEMTO, TRANSFERENCIAS BANCARIAS Y ORDINALES BANCARIOS CARMEN MEJORADO
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173468: INCIDENDIA EN LA EMISION DEL SEP DEBIDO A LA EXCLUSION DEL PADRON DE RUSTICA
Hola,
Se realizaron las modificaciones oportunas y ya se ha comprobado que los expedientes SEP incorporan IBI Rústic...
Lope Benavente Ruiz
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174030: PUBLICACIÓN BOE
Se me ha olvidado comentar que lo que sí consta en los expedientes de embargo en el histórico de actuaciones es que s... RICARDO FRANCO EXPOSITO
09:37 P) GIT_WEB #174030 (RESUELTA): PUBLICACIÓN BOE
Buenos días, mediante la publicación nº 107 se dan por notificados la diligencia de embargo de sueldos y salarios. Se... RICARDO FRANCO EXPOSITO
10:11 B) ATMNOMINET #174074 (RESUELTA): ERROR DE SS
Pilar: error SS, error en un trabajador que se vuelve a enviar. Se vuelve a enviar L03 que daba error R9504 Document... AYUNTAMIENTO DE TARANCON
10:08 E) ATMPMH #174042 (RESUELTA): DAR DE BAJA USUARIOS DE PADRÓN.
Dar de baja usuarios de padrón. AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
10:03 D) ATMGTNET #174043 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MAITE GARCIA BRACERO
10:03 E) ATMPMH #174040 (RESUELTA): NO CONECTABA LA APLICACION DE PADRÓN Y NO DEJABA ABRIRLA.
resuelta AYUNTAMIENTO DE YEBES
09:58 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174006: ERROR AL INCORPORAR DOCUMENTO PDF A LA APLICACIÓN DE MULTAS.
Buenos días Carlos, ya tienes el documento adjunto a la sanción.
Era un problema temporal que ya está solucionado. Y...
Jose Luis García González
09:52 B) ATMNOMINET #174037 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO
Aplicamos ficheros de calculo de meses anteriores. EVA CB
09:51 I) CLOUD #174036 (RESUELTA): CLOUD\CADALSOVIDRIOS2
la Secretaria del Ayuntamiento se encuentra teletrabajando y no puede acceder a GERES dice que se la queda en blanco.... GEMMA MORENO VILLARÍN
09:50 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #174034 (RESUELTA): INTERESADO ERRONEO EN REGISTROS MIGRADOS
Hay algunos registros que tienen un interesado que no corresponde con el interesado que contaba pre migracion de dat... NURIA COLINAS PINILLOS
09:49 C) ATMGERES #174038 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER AL EJECUTABLE, LLEVAN AÑOS SIN USARLO
CENTRALITA. Llama el usuario Fran, informático de la Mcdad. porque necesitan acceder al programa de ATMGeres y no pue... RAQUEL GARCIA
09:48 B) ATMNOMINET #174039 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN RECTIFICATIVA
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA ENVIAR CORRECTAMENTE LIQUIDACIÓN X00, SE REVISA RNT Y SE GENERA FICHERO PARA SU ENVÍ... MARIA JOSÉ LÓPEZ SOLÉ
09:37 P) GIT_WEB #174031 (RESUELTA): CONSULTAR PROPUESTAS DE BAJA
Buenos días,
Al consultar las propuestas de baja (Cuentas - Propuesta de baja - buscar) sale un mensaje de error.
...
JAVIER PEREDA
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173034: RASCAFRÍA_ERROR IMPRESIÓN REMESA EXPEDIENTES TRIBUTARIOS HIPOTECA LEGAL TÁCITA
Buenos días,
He accedido a la remesa creada y efectivamente no me da error a la hora de imprimirla, así como me re...
Lorenzo Rodriguez
08:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173034: RASCAFRÍA_ERROR IMPRESIÓN REMESA EXPEDIENTES TRIBUTARIOS HIPOTECA LEGAL TÁCITA
Buenos días Lorenzo,
Ya se visualizan los documentos de notificación y están incluidos en la remesa.
Damos por ...
Cintia Del Sol Salas
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174025: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/06/2024 (MISMA INCIDIENCIA 169212/171647....).
Buenos días,
Resuelto¡¡¡, gracias
---
Manuel Morales Pérez
Recaudador Interino
Excmo. Ayuntamiento de Santa Cruz ...
MANUEL MORALES PEREZ
09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174025: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/06/2024 (MISMA INCIDIENCIA 169212/171647....).
Buenos días,
se ha corregido internamente como en las últimas ocasiones, compruebe por favor.
Gracias y un saludo.
Sandra Garrido
08:56 P) GIT_WEB #174025 (RESUELTA): ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/06/2024 (MISMA INCIDIENCIA 169212/171647....).
Buenos días. El apunte bancario 42530 muestra incidencia en el cobro por domiciliación bancaria de los fraccionamient... MANUEL MORALES PEREZ
09:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172645: FUNCIONAMIENTO APLICACIÓN GESTIÓN IAE
Buenos días, el problema de esta referencia viene en que en la cinta de Bajas y variaciones de 2023, que se incorporó... Mariano Aguirre
09:17 B) ATMNOMINET #174028 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Fátima, paga extra que se ha calculado mal con la aplicación.
Se pasa con Santi
AYUNTAMIENTO DE LA ZUBIA
09:11 B) ATMNOMINET #174026 (RESUELTA): FINIQUITOS
Cliente solicita asistencia porque se genera dos importes distintos de indemnización fin de contrato. Se indican paso... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173993: FICHERO C19
Buenos días,
Cuando pueda indique número de apunte y la deuda a la que se refiere.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172647: INCIDENCIA INCORPORACION FICHERO IAE PRIMER TRIMESTRE
Buenos días, veo que la cinta está completamente incorporada al censo. Únicamente no se han incorporado 10 registros ... Mariano Aguirre
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173977: TASA OVP SUELO, VUELO, SUBSUELO
Buenos días.
Tal y como hemos hablado por teléfono la tasa que corresponde a ese tributo es la 138 y la tarifa se ...
Tamara Molina
08:40 G) INVENTARIO DE BIENES #174023 (RESUELTA): ALTA DE USUARIO
Buenos dias, necesito usuario para
Sergio Gómez Jiménez –guadalinfo.baeza@gudalinfo.es
Un saludo.
ROMÁN LEON
08:38 I) CLOUD #174022 (RESUELTA): GERES FUNCIONA MAL
BUENOS DIAS, ESTA MAÑANA PARA ENTRAR EN GERES HASTA QUE QUIERE CONECTARSE PUEDEN PASAR 10 MINUTOS, EL QUE LO LOGRA DE... VICENTA ALARCON
08:36 P) GIT_WEB #174024 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA

Necesitan contabilizar el reconocimiento de ddevolución de ingresos de las devoluciones SEP del 2023, el pago de di...
RAFI GONZALEZ
08:34 I) CLOUD #174020 (RESUELTA): NO ME ACCEDE A ATM GERES SE ME QUEDA EN BLANCO SIN CARGAR LA APLICACIÓN UNA VEZ ADMITIDO MI CERTIFICADO DIGITAL
No puedo acceder. Lo he intentado desde las 8 la mañana. Sin poder trabajar MARIA DEL CARMEN MENESES HERRERA
08:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173999: PERMISO SITUACION L
Buenos días
Si antes de crear la situación administrativa hemos seleccionado una situación anterior, el texto de ...
Jorge Gonzalez
08:28 P) GIT_WEB #174021 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. RESOLUCIÓN DE RECURSOS. MODIFICACIÓN PLANTILLA INFORME PROPUESTA.
Se modifica la plantilla Informe propuesta de la resolución de recursos conforme a las indicaciones de Isabel Romero,... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
08:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173929: ERROR EN CONFIGURACIÓN NIVEL DE INGRESOS VARIOS PLAZA DE TOROS MARBELLA
Buenos días,
Ya tienen cambiado la configuración del nivel. Disculpen la molestia.
Gracias, un saludo.
Rebeca González
08:22 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #173990: RECOGE UNAS VECES LA JORNADA DE 7 HORAS Y OTRAS NO CUANDO SE PIDE UN PERMISO DE 5 HORAS
Buenos días,
El permiso por horas, como dice su título lo tendrán que solicitar por horas, si piden 1, corresponder...
Celia Pino
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173938: INCIDENCIA EN LIQUIDACIÓN DE MOVIMIENTOS DE EJERCICIOS ANTERIORES A 2023
Buenos días.
Ya tienen copiado el epígrafe de mesas y sillas para los años anteriores al 2023, cuando puedan compr...
Rebeca González
08:18 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #174008: PERMISO POR AÑO BISIESTO
Buenos días,
La aplicación recoge ese día en cada calendario laboral que tengan definido, si quisieran ampliar los d...
Celia Pino
08:18 B) ATMNOMINET #174019 (RESUELTA): PATERNIDAD
Consulta para grabar una paternidad ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
08:17 C) ATMGERES INCIDENCIA #173997: PROBLEMAS PARA ADJUNTAR UN DOCUMENTO EN EL REGISTRO DE ENTRADA
Buenos días Vicen,
Disculpad si, tuvimos problemas en los Clouds de los clientes el pasado viernes 7, pero a día d...
Iñigo Puentes Sanchez
08:16 D2 ) ATMMULTAS #174018 (RESUELTA): ANULAR REMESA NOTIFICACIONES
NECESITO AYUDA PARA ANULAR LA REMESA 1456 SALUD PEREZ
08:16 A) ATMCONTANET #174017 (RESUELTA): CAMBIO ESTRUCTURA PRESUPUESTARIA
HEMOS REALIZADO UN CAMBIO DE ESTRUCTURA PRESUPUESTARIA EN 2024 ESTABLECIENDO LA ORGÁNICA. NOS ENCONTRAMOS CON QUE LAS... CRISTINA GARCÍA GUZMÁN
08:15 A) ATMCONTANET #174046 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ME PREGUNTA SI LA APLICACION CALCULA EL AHORRO NETO. LE INFORMO DE QUE NO SILVIA ÁVILA
08:13 A) ATMCONTANET #174016 (RESUELTA): CONTABILIDAD
AL HABER APROBADO PPTO DEFINITIVO CON ORGANICA NECESITAN TRASPASAR LAS OPERACIONES DE ENERO A MARZO YA CONTABILIZADAS... ANA Mª RODRIGUEZ SIMON

07/06/2024

22:30 A) ATMCONTANET CAMBIO_DE_PERMISOS #170668: CONFIGURAR EL SOFTWARE ATM PARA LAS COPIAS DE SEGURIDAD
Perfecto.
Saludos.
JOSE RODRIGUEZ
10:01 A) ATMCONTANET CAMBIO_DE_PERMISOS #170668: CONFIGURAR EL SOFTWARE ATM PARA LAS COPIAS DE SEGURIDAD
Hola
Quedamos para el martes a las 14:30 hora española?
Como lo ves?
Saludos
José Manuel Lamas Martin
18:33 D2 ) ATMMULTAS #173958 (RESUELTA): PLANTILLAS
Buenos días Sonia.
Realizados los cambios, prueba y me dices si hay que cambiar algo más.
Un saludo
SONIA CASADO
16:17 C) ATMGERES #174013 (RESUELTA): CONSULTAR INFORMACION DE DOCUMENTO MODIFICADO
Buenos días, dos cosas... estoy intentando ver donde se quedan reflejados los motivos que me piden incluir cuando mod... ÓSCAR BUENO GIRÁLDEZ
15:02 I) CLOUD #174012 (RESUELTA): IMPLANTACION FACE PARA CONTABILIDAD DE MORAL DE CALATRAVA (NUBE)
Por favor, solicitamos se cargue el certificado que adjuntamos para descarga de facturas Face, por favor:
Usuario...
FRANCISCO ARROYO LAGUNA
15:00 A) ATMCONTANET #174011 (RESUELTA): CONTABILIDAD LICENCIA
![](clipboard-202406071500-j2ma2.png)
YOLANDA ALVAREZ
14:56 P) GIT_WEB SOLICITUD #173308: ALTA USUARIO RECAUDACION
Buenas tardes,
Ya tiene creado el usuario para David Navarro
usuario: DNAVARRO contraseña: #Algete1
recuerd...
Rebeca González
14:09 P) GIT_WEB SOLICITUD #173308: ALTA USUARIO RECAUDACION
Buenos días,
Les adjunto el correo del Interventor: dnavarro@aytoalgete.com<mailto:dnavarro@aytoalgete.com>.
Muchas...
MARÍA TERESA SÁNCHEZ HORNEROS
14:52 E) ATMPMH #174009 (RESUELTA): USUARIA LLAMA POR FALTA DE ESPACIO
Contacto con la usuaria porque llama por un "error en la aplicación del padron donde pone que no puede generar los fi... AYUNTAMIENTO DE MONDEJAR
14:51 B1) PORTAL_EMPLEADO #174008 (RESUELTA): PERMISO POR AÑO BISIESTO
Buenos días, este año como es bisiesto, hay algún concepto que podamos aplicar en el programa para que los trabajador... DECHEN CAMPO ALBA
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171598: INCIDENCIA EN LIQUIDACIÓN DE PLUSVALÍAS
Buenos días,
¿Han podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
14:48 Q) ERRORES APLICACIONES #174007 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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VERONICA MARIA MUÑOZ VILLALBA
14:40 D2 ) ATMMULTAS #174006 (RESUELTA): ERROR AL INCORPORAR DOCUMENTO PDF A LA APLICACIÓN DE MULTAS.
Buenos días;
Al intentar incorporar el acuse de notificación en la deuda 2410046568 nos aparece el error de Espaci...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
14:38 A) ATMCONTANET #174010 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA
GFA LE ASOCIO APLICACION 2024 INGRESOS Y LA OPERACIÓN NEGATIVA PARA CUADRAR INGRESOS LOLI ,
14:37 I) CLOUD #174003 (RESUELTA): NO PUEDO FIRMAR LOS CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO
NO PUEDO FIRMAR LOS CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO , SALE EL SIGUIENTE ERROR.
"Acción cancelada - Documento NO envi...
VICENTA ALARCON
14:34 B) ATMNOMINET #174002 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS
Revisamos trabajadores y tramos. ANGEL MAGALLARES
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173244: ¿QUE POSIBILIDAD HAY DE HACER UNA LIQUIDACION COMPLEMENTARIA DE OTRA YA EMITIDA?
SIGUE INCORRECTO, SOLO INCLUYE EL ICIO Y TIENE Q INCLUIR TB LA LICENCIA DE APERTURA
POR OTRO LADO TENEMOS Q INSERT...
DAVID ALONSO
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173244: ¿QUE POSIBILIDAD HAY DE HACER UNA LIQUIDACION COMPLEMENTARIA DE OTRA YA EMITIDA?

Se ha modificado el nuevo epígrafe, mirar si así está correcto.
En el IBI y en plusvalías sí se pueden liquidar ...
Pilar Zarza Penas
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173244: ¿QUE POSIBILIDAD HAY DE HACER UNA LIQUIDACION COMPLEMENTARIA DE OTRA YA EMITIDA?
NO ES CORERCTO PUESTO Q EL IMPORTE QUE LIQUIDA ES LA DIFERENCIA ENTRE PRESUPUESTOS...NO APLICA EL TIPO DE GRAVAMEN A ... DAVID ALONSO
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173244: ¿QUE POSIBILIDAD HAY DE HACER UNA LIQUIDACION COMPLEMENTARIA DE OTRA YA EMITIDA?
Buenos días,
Ya hemos configurado un epígrafe para el ICIO con importe a deducir. Tributo 208
![](clipboard-202...
Pilar Zarza Penas
14:26 B) ATMNOMINET #173999 (RESUELTA): PERMISO SITUACION L
adjunto remito pantallazo de lo que sale en ATM cuando pongo situación L sobre reducción de horas????? NINES MARTIN
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173846: DOBLE LÍNEA
Buenos días,
Cuando puedan adjunten uno de los recibos que sale incorrectos,
Gracias y un saludo
Tamara Molina
14:20 C) ATMGERES #173997 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA ADJUNTAR UN DOCUMENTO EN EL REGISTRO DE ENTRADA
Al realizar un registro de entrada, cuando se adjunta un documento, deja adjuntarlo, le da número de registro, pero a... VICENTA ALARCON
14:17 P) GIT_WEB #173995 (RESUELTA): FACTURA AEAT MAYO 2024
Buenos días, al facturar AEAT mayo 2024 me da un error en el apunte 30631 al parecer no está totalmente cruzado, he d... ISABEL AMOROS
14:17 B) ATMNOMINET #173996 (RESUELTA): INFORME BASES DE COTIZACION
Sacamos un RNT de abril a diciembre del 23. AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
14:17 A) ATMCONTANET #174001 (RESUELTA): IBIZA: CONSOLIDAC. DE CTAS - CONEX. BD EN CLOUD
Llama Sonia por algunos tickets ptes. que revisamos y comenta el tema que sigue pte. de Consolidac. de Ctas., el año ... SONIA GALERA BONET
14:11 C) ATMGERES #174005 (RESUELTA): NO PUEDE SELLAR DOCUMENTOS DE SALIDA
CENTRALITA. Llama el usuario Mario porque no puede sellar documentos de salida. Me lo explica, le pido conexión con s... MARIO BALLESTEROS REVILLA
14:10 P) GIT_WEB #173993 (RESUELTA): FICHERO C19
Buenos días, necesito modificar número de cuenta en una devolución del mes de marzo 15/03/2024 por un importe de 66,2... ISABEL AMOROS
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173980: TASA OVP MERCADILLO AMBULANTE
Buenos días,
Ya esta cambiada a la partida correspondiente.
Nosotros al desconocer que partida debería estar en...
Alberto Borja Tenorio
13:41 P) GIT_WEB #173980 (RESUELTA): TASA OVP MERCADILLO AMBULANTE
Me comunican desde intervención que la tasa de OVP mercadillo ambulante le aparece en la partida contable 33100 vados... OLGA GALÁN
14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172951: TITULCIA: EN CARGOS EN EJECUTIVA NO APARECE LA OPCIÓN "FIRMA CON CERTIFICADO DIGITAL"
Buenos días,
Aún no me aparece lo de la firma digital. sigue saliendo la fecha.
Podéis decirme cuando estimais que ...
LYDIA RUIZ JAÑEZ
14:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171829: OS ADJUNTO LAS MODIFICACIONES SEÑALADAS EN AMARILLO DE LA ORDENANZA DE GUARDERIA A EFECTOS DE SU ADECUACION EN LA APLICACIÓN.
Tarifa de guardería cambiada de nuevo.
Saludos
Pilar Zarza Penas
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171829: OS ADJUNTO LAS MODIFICACIONES SEÑALADAS EN AMARILLO DE LA ORDENANZA DE GUARDERIA A EFECTOS DE SU ADECUACION EN LA APLICACIÓN.
YA PODEIS VOLVER A PONER LA NUEVA TARIFA GRACIAS DAVID ALONSO
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171829: OS ADJUNTO LAS MODIFICACIONES SEÑALADAS EN AMARILLO DE LA ORDENANZA DE GUARDERIA A EFECTOS DE SU ADECUACION EN LA APLICACIÓN.
TODO EN ORDEN, CUANDO LAS LIQUIDE Y HAYA QUE VOLVER A LA NUEVA TARIFICACION OS AVISO DAVID ALONSO
14:04 E) ATMPMH #173992 (RESUELTA): CAMBIO DE VIVIENDA. MDR
Cambio de vivienda AYUNTAMIENTO DE MECERREYES
14:03 A) LEGANES INCIDENCIA #173985: INCIDENCIA CARGA DGT MAYO 2024
Es lo que os preguntaba y efectivamente lo acabo de hacer y sin problemas, ha quedado en activo la unidad fiscal con ... REQUENA REYES, RAFAELA
13:56 A) LEGANES INCIDENCIA #173985: INCIDENCIA CARGA DGT MAYO 2024
Buenos días, pues el problema es que el cruce se hace por Bastidor, si das de baja la matrícula M3207OV va a seguir i... Mariano Aguirre
13:37 A) LEGANES #173985 (RESUELTA): INCIDENCIA CARGA DGT MAYO 2024
Buenos días, en la carga de la DGT de mayo 2024, viene el siguiente movimiento:
!image003.png!
No es A MATRI si...
REQUENA REYES, RAFAELA
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173783: INCIDENCIA DOMICILIACIÓN CARGOS TASA BASURA Y VADO
Ah que también caduca eso... jajaja
Mejórate!!
Buen finde!!.
Elena Baeza
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173783: INCIDENCIA DOMICILIACIÓN CARGOS TASA BASURA Y VADO
Muchas gracias por las gestiones Elena,
Lo hago ahora y lo envío al banco ya de paso.
Ya he vuelto. El test estaba ...
ISABEL SALDAÑA
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173783: INCIDENCIA DOMICILIACIÓN CARGOS TASA BASURA Y VADO
Hola Isabel, tal y como hemos hablado por teléfono te he eliminado yo los apuntes y las comunicaciones, ya se te ha i... Elena Baeza
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173783: INCIDENCIA DOMICILIACIÓN CARGOS TASA BASURA Y VADO
Buenos días Helen,
¿Has llamado tu a primera hora?
He comprobado en mi cuenta que los recibos enviados han sido dev...
ISABEL SALDAÑA
14:01 E) ATMPMH #173991 (RESUELTA): ASISTENCIA MODIFIACIACIÓN DATOSD PERSONALES
asistencia modificación datos personales MARIA VCTORIA ORTEGA SANZ
13:58 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #173423: LENTITUD DEL SISTEMA
Hola
Acabo de pasar el script
Vamos a ver si mejora
Me vais diciendo
Saludos
José Manuel Lamas Martin
13:06 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #173423: LENTITUD DEL SISTEMA
Hola, este proceso lo podéis hacer vosotros. Prefiero no tocar en vuestra
base de datos.
Tenéis acceso al servidor de...
ALONSO JAVIER PEREZ DIAZ
10:00 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #173423: LENTITUD DEL SISTEMA
Hola Alonso
Puedes entrar en el SQL y pasar esta consulta sobre la bbdd
Use NOMBREBBDD --(ATMNOMI_MOLINASEGURA...
José Manuel Lamas Martin
13:58 B) ATMNOMINET #174000 (RESUELTA): COTIZACIÓN DE SS ATRASOS 2023-2024
Abono de prorrata paga extra y sueldo creada para no cotizar para presentar unos atrasos del 2023-2324. Calculó los S... AYUNTAMIENTO DE CIEMPOZUELOS
13:55 B2) CONTROL_HORARIO #173990 (RESUELTA): RECOGE UNAS VECES LA JORNADA DE 7 HORAS Y OTRAS NO CUANDO SE PIDE UN PERMISO DE 5 HORAS
recoge unas veces la jornada de 7 horas y otras no cuando se pide un permiso de 5 horas ALMUDENA DE BENITO GONZALEZ
13:55 B) ATMNOMINET #173994 (RESUELTA): LISTADO COSTES DE IT
Quiere un listado de los últimos 4 años de las bajas de IT por trabajador, departamento y meses. coste de Seguridad ... GUILLERMO CANO
13:52 A) ATMCONTANET #174004 (RESUELTA): REVISAR UN GFA QUE SE INICIO EN 2018
Revisar un GFA que se inicio en 2018
Han hecho cambios en un GFA minorando definición en otros ejercicios pero no ha...
LOLI ,
13:51 E) ATMPMH #173986 (RESUELTA): ALTA VIA CALLEJERO
Por error se dio de baja una vía en callejero (Tostones (los)s ), en vez de modificar la denominación (adjunto cap... CRISTINA VALENCIANO LOBATO
13:49 B) ATMNOMINET #173984 (RESUELTA): ERROR EJERCICIO CONTABLE
Comprobamos partidas y asignamos la correcta en algunos casos. JUDIT DIAZ
13:47 C) ATMGERES INCIDENCIA #173970: SE HAN MODIFICADO LA DISPOSICION DE LA IMPRESIÓN DE ETIQUETAS DE REGISTRO
Buenas tardes Mariano,
Las actuaciones realizadas durante la mañana de hoy no afectan en ningún caso a las plantil...
Antonio Rodríguez Reina
13:15 C) ATMGERES #173970 (RESUELTA): SE HAN MODIFICADO LA DISPOSICION DE LA IMPRESIÓN DE ETIQUETAS DE REGISTRO
Debida a la actualización de esta mañana del actualizador se ha actualizado alguna plantilla que afecta a las etiquet... MARIANO MUÑOZ CARNICAS
13:47 C) ATMGERES INSTALACION #173840: INSTALAR NUEVO SELLO DE ORGANO
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<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 173840 h...
Iñigo Puentes Sanchez
13:45 P) GIT_WEB CONSULTA #173451: CARGAR FICHERO INGRESOS
Buenos días Pilar,
Mas o menos es lo que indica, a partir de los datos de la migración varias de las deudas que er...
Sergio Morales
13:16 P) GIT_WEB CONSULTA #173451: CARGAR FICHERO INGRESOS
Respecto a la referencia externa, estas deudas cobradas en ejecutiva fueron emitidas en el anterior programa por lo q... PILAR NOGUERAS
13:02 P) GIT_WEB CONSULTA #173451: CARGAR FICHERO INGRESOS
Esto lo escribí ayer pero me he dado cuenta que no se envío.
Buenos días, muchas gracias antes de nada por el docu...
Sergio Morales
13:43 P) GIT_WEB SOLICITUD #173732: AÑADIR TASA EN GITWEB
Buenos días,
Estoy intentando contactar con usted por teléfono para que me aclare alguna duda sobre la ordenanza e...
Rebeca González
13:40 B) ATMNOMINET #173979 (RESUELTA): FUNCIONARIO DEL GRUPO OAP (COMPLEMENTO DE DESTINO)
Buenos días. Quisiera ver con el programador la siguiente cuestión: Tenemos un funcionario del Grupo OAP, que le acab... CARMEN ROSA CABRERA CABRERA
13:36 P) GIT_WEB #173977 (RESUELTA): TASA OVP SUELO, VUELO, SUBSUELO
Buenos días, necesito que la tasa de ocupación del 1,5% haya un apartado donde indique los ingresos anuales y me calc... OLGA GALÁN
13:36 B) ATMNOMINET #173978 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES
Error en el fichero de bases de dos trabajados, uno tenia el horario cerrado, y otro no habían grabado bien la prorro... MARGARITA OROSA
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172292: MIGRACIÓN DE PADRONES TASA MANTENIMIENTO CEMENTERIO ÚLTIMOS AÑOS DE RONDA
Buenos días José,
tras revisar se comprueba que el censo de la tasa 840 - PRES. SERV. DE CEMENTERIO MUNICIPAL son ...
Sandra Garrido
13:33 D1) ATMCEMENTERIOS #173975 (RESUELTA): NOMBRAR SEPULTURAS CON CODIGO ANTIGUO
Buenos días,
os escribo para renombrar el código antiguo de todas las sepulturas de forma correlativa nuevamente, p...
SELENE NARANJO HUERTAS
13:33 D) ATMGTNET #173974 (RESUELTA): INCIDENCIA DISCO COBROS RECAUDADOR EXTERNO
Buenos dias
El disco de cobros en ejecutiva generado por la empresa externa de recaudación al aplicarlo aparece e...
ROSA MARIA PLAZA BARCO
13:31 D) ATMGTNET #173976 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): MODIFICACIÓN FORMATO RECAUDADOR EXTERNO DIPUTACIÓN.
Modificación formato recaudador externo diputación. Adjunto información facilitada. ISABEL MONTORO
13:30 A) ATMCONTANET #173973 (RESUELTA): FACTURA CON FIRMAS COMPLETAS EN ACTA DE CONFORMIDAD Y ESTADO VERIFICADA
Buenos días,
Detectamos que en una factura con ambas firmadas completadas en el acta de conformidad, no cambia el Es...
SONIA GALERA BONET
13:21 Q) ERRORES APLICACIONES #173972 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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MARIA DEL MAR JIMENEZ RODRIGUEZ
13:20 I) CLOUD SOLICITUD #173664: RENOVACIÓN CERTIFICADO DEL CLIENTE EN CLOUD PARA LA DESCARGA DE FACTURAS
Debido a que no me dejaba acceder con las contraseñas enviadas las he tenido que restablecer, en los usuarios 1, 2 y ... Vicente Sempere Jonikas
13:19 A) ATMCONTANET #173968 (RESUELTA): BASE DATOS INSTITUTO INSULAR DE ATENCION SOCIAL MODO CONSULTA (OOAA DISUELTO)
No podemos acceder a la base de datos en modo consulta años 2004-2019 del Instituto Insular de Atención Social de Lan... GLORIA RODRIGUEZ
13:19 A) ATMCONTANET #173988 (RESUELTA): CONSULTA OPERACIONES NO PRESUPUESTARIAS
Tiene que contabilizar varios INP al 20 140 y luego los pagos correspondientes al mismo CNP 20 140 SILVIA AUXILIAR
13:17 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #173964: ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
Hola. hemos conseguido grabar las facturas que no dan problema pero no podemos rechazar la que da problemas.
MARIA DEL MAR JIMENEZ RODRIGUEZ
13:02 Q) ERRORES APLICACIONES #173964 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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MARIA DEL MAR JIMENEZ RODRIGUEZ
13:16 P) GIT_WEB #173971 (EN CURSO): INCIDENCIA AYUNTAMIEINTO DE NOJA
Buenos días,
No podemos sacar cartas de pago con deudas en PROPUESTA DE BAJA, y
obviamente no se pueden cobrar.
...
DAVID ALONSO RUCABADO
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173910: NUEVO NIVEL EN EPÍGRAFE "INGRESOS VARIOS"
[like] rentas@marbella.es reacted to your message:
________________________________
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LAURA URBANEJA VIDALES
12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173910: NUEVO NIVEL EN EPÍGRAFE "INGRESOS VARIOS"
Buenos días,
Ya esta añadida la tarifa de "Consorcio Provincial de Bomberos", importe libre.
Saludos
Pilar Zarza Penas
09:41 P) GIT_WEB #173910 (RESUELTA): NUEVO NIVEL EN EPÍGRAFE "INGRESOS VARIOS"
Hola,
Necesitamos crear un nuevo nivel, un nuevo ingreso, en el epígrafe "Ingresos varios".
El nuevo ingreso se...
LAURA URBANEJA VIDALES
13:11 D2 ) ATMMULTAS #173966 (RESUELTA): [INCIDENCIA #170346] FALTAN DATOS EN EL TRASPASO DE LA APK DE MULTAS A GESTIÓN
Buenos días.
Revisar INCIDENCIA #170346.
Esta incidencia que me habéis dado por cerrada, se ha comprobado desde...
JUAN PLAZAS GARCIA
13:06 I) CLOUD INCIDENCIA #173296: SOLICITUD DE CREACIÓN DE 2 INSTANCIAS MÁS PARA ACCESO A ATM ESCRITORIO REMOTO
En el título ponía creación de dos instancias pero en los mensajes internos de la petición se habla de la creación de... Vicente Sempere Jonikas
12:55 B) ATMNOMINET #173981 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRATO
Cambio de contrato por pasar un temporal de tiempo parcial a tiempo completo. calculo de la paga extra. EMILIO RODRIGUEZ CLARAMBO
12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173062: LIQUIDACIONES IMPORTE CERO
Buenos días,
Las he añadido pero no las veo. No me las añade al número total y no las veo en la relación de propue...
MONICA CIGAS
12:52 D) ATMGTNET #173963 (RESUELTA): INCIDENCIAS 06/2024 C60
Incidencias 06/2024 C60 SARAI CAMPOS MARTINEZ
12:50 B) ATMNOMINET #173983 (RESUELTA): DIFERENCIA DE BASES
Cambio de bases de cotización en el mes de Mayo por cambio de contrato de laboral de duración determinada tiempo comp... ESTHER GARCIA GARCIA
12:48 B) ATMNOMINET #173967 (RESUELTA): CONSULTA PAGAS EXTRAS
Consulta si la paga extra de laborales que se equipara a la de funcionarios, puede ser diferente solo en paga extra. MARISOL PARRO
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173956: CAMBIAD ECONÓMICA EN PRECIO PÚBLICO POR "CURSO TALLERES DE ARTES PLÁSTICAS DANIEL DE CAMPOS"
Buenos días,
Indicadles que no está grabada la partida presupuestaria 34207, les rogamos que nos indiquen cual par...
Tamara Molina
12:30 P) GIT_WEB #173956 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIAD ECONÓMICA EN PRECIO PÚBLICO POR "CURSO TALLERES DE ARTES PLÁSTICAS DANIEL DE CAMPOS"
Buenos días.
Por favor, cambiad la partida presupuestaria que tiene asignada el precio publico por taller de artes ...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
12:47 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #173678: INCIDENCIAS APLICACIÓN.
Buenos días, siento deciros que es el único fichero que se encuentra en el servidor. No ha más recientes en fecha. Gr... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
11:51 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #173678: INCIDENCIAS APLICACIÓN.
Buenos días,
Por favor ¿puedes comprobar si hay algún log más actual? En el recibido los errores son de hace mucho...
Javier Alía Álvarez
12:40 E) ATMPMH INCIDENCIA #172465: CERTIFICADO
Buenos días respecto a esta incidencia no hemos obtenido respuesta.
Un saludo
JOSE NODA ALVAREZ
12:38 A) ATMCONTANET #173960 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE DIGO QUE YA PUEDE ACCEDER A LA BBDD. YA SE LA HAN CONECTADO CON LOS ORDINALES BANCARIOS DE LOS TERCEROS CARMEN MEJORADO
12:38 A) ATMCONTANET #173961 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACION DESCUADRE BANCO MES DE ABRIL SARAY VARGAS GARCIA
12:37 F) PADRON WEB INCIDENCIA #173819: LISTADOS POBLACION
Gracias, sería posible ponerlo en los listados para próximas veces sacarlo directamente nosotros ?
Un saludo
JOSE NODA ALVAREZ
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173943: CAMBIO ECONÓMICA A LOS "HUERTOS URBANOS ECOLÓGICOS"
Buenos días,
Tan solo confirmar que lo que solicitan es que el tributo 018:
![](clipboard-202406071236-3grf1.pn...
Tamara Molina
11:43 P) GIT_WEB #173943 (RESUELTA): CAMBIO ECONÓMICA A LOS "HUERTOS URBANOS ECOLÓGICOS"
Buenos días.
Por favor, cambiad en el código 018, el concepto presupuesto al que se derivan, dado que actualmente e...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
12:34 B) ATMNOMINET #173962 (RESUELTA): CALCULO DE NOMINA
Vanessa: Calculo de baja del mes de Mayo.
![](clipboard-202406071247-enzts.png)
AYUNTAMIENTO DE PUERTO DEL ROSARIO
12:32 D) ATMGTNET #173957 (RESUELTA): DESCUADRES FICHEROS JUNIO 2024
Incidencias Junio 2024 SARAI CAMPOS MARTINEZ
12:23 B) ATMNOMINET #173955 (RESUELTA): L90
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA AUMENTAR LAS BASES DE COTIZACIÓN MARIA JOSÉ LÓPEZ SOLÉ
12:22 A) ATMCONTANET #173954 (RESUELTA): FIRMAR RELACION
ANA - Tienen firmada una relacion de facturas y han incluido 2 + en dicha relacion, no la rescata para volverla a env... AYUNTAMIENTO DE MIAJADAS
12:21 A) ATMCONTANET #173952 (RESUELTA): PAGOS A CUENTAS MODULO FACTURAS
Cliente consulta como contabilizar un pago parcial de una factura ANASTASIO PÉREZ
12:21 A) ATMCONTANET #173998 (RESUELTA): VINCULACIÓN JURIDICA
Consulta como cambiar los niveles de la vinculación jurídica JAVIER .
12:21 A) ATMCONTANET #173951 (RESUELTA): CAMPO OBSERVACIONES
CARMEN . Desde el modulo de contabilizacion automatica de nóminas que se active la columna de observaciones. Lo dejo ... AYUNTAMIENTO DE DON BENITO
12:20 A) ATMCONTANET #173950 (RESUELTA): FASE FACTURA
Cliente solicita cambiar la fase de varias facturas ADO/ NURIA .
12:19 A) ATMCONTANET #173949 (RESUELTA): CONEXION AL SERVIDOR
SERGIO - no me funciona la conexion por vpn al servidor del ayto. Cree que es por motivos de certificado. Me dara co... AYUNTAMIENTO DE MONTEJO DE LA SIERRA
12:08 C) ATMGERES INCIDENCIA #173916: INCIDENCIA EN SEDE ELECTRONICA AL ACCEDER
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 173916 h...
Antonio Rodríguez Reina
10:07 C) ATMGERES #173916 (RESUELTA): INCIDENCIA EN SEDE ELECTRONICA AL ACCEDER
CENTRALiTA. Llama el usuario porque desde ayer no pueden acceder a Sede electrónica. Me conecto con él e intentamos a... MARIANO MUÑOZ CARNICAS
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172405: HEMOS REALIZADO UN CAMB DE TIT CAT EN LA REF 8058515VP5185N0072GH, SIN EMBARGO NO HA DESAPARECIDO LA DOM BANC A PESAR DEL AVISO Q SALE EN LA APLICACIÓN: "SI ALGÚN INMUEBLE SE ENCUENTRA DOMICILIADO PERDERÁ LA DOMICILIACIÓN"
ES POSIBLE A PARTE DE QUE APAREZCA ESE CHECK AL HACER EL CAMBIO DE TITULAR MANUEL QUE TB APAREZCA CUANDO SE HAGAN CAR... MONICA CIGAS
11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172405: HEMOS REALIZADO UN CAMB DE TIT CAT EN LA REF 8058515VP5185N0072GH, SIN EMBARGO NO HA DESAPARECIDO LA DOM BANC A PESAR DEL AVISO Q SALE EN LA APLICACIÓN: "SI ALGÚN INMUEBLE SE ENCUENTRA DOMICILIADO PERDERÁ LA DOMICILIACIÓN"
Bueno, vamos a hacer una cosa a ver qué os parece. En la ventana de cambio de titular, donde pone el info diciendo qu... Mariano Aguirre
11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172405: HEMOS REALIZADO UN CAMB DE TIT CAT EN LA REF 8058515VP5185N0072GH, SIN EMBARGO NO HA DESAPARECIDO LA DOM BANC A PESAR DEL AVISO Q SALE EN LA APLICACIÓN: "SI ALGÚN INMUEBLE SE ENCUENTRA DOMICILIADO PERDERÁ LA DOMICILIACIÓN"
ENTIENDO QUE HAYA AYUNTAMIENTOS QUE NO QUIERAN QUE DESAPAREZCA, PERO TB ENTIENDO ENTONCES QUE TIENE Q EXISTIR EL CASO... MONICA CIGAS
11:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172405: HEMOS REALIZADO UN CAMB DE TIT CAT EN LA REF 8058515VP5185N0072GH, SIN EMBARGO NO HA DESAPARECIDO LA DOM BANC A PESAR DEL AVISO Q SALE EN LA APLICACIÓN: "SI ALGÚN INMUEBLE SE ENCUENTRA DOMICILIADO PERDERÁ LA DOMICILIACIÓN"
EL CASO IGUALMENTE ES QUE SI ESA CUENTA A NOMBRE DE JASONE ERA UNA CUENTA COMUN Y YA NO QUIEREN Q SEA EN ESA O ESTA ... MONICA CIGAS
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172405: HEMOS REALIZADO UN CAMB DE TIT CAT EN LA REF 8058515VP5185N0072GH, SIN EMBARGO NO HA DESAPARECIDO LA DOM BANC A PESAR DEL AVISO Q SALE EN LA APLICACIÓN: "SI ALGÚN INMUEBLE SE ENCUENTRA DOMICILIADO PERDERÁ LA DOMICILIACIÓN"

Hola, claro, eso no puede ser, y aparentemente no es, otra cosa es que haya migrado algo mal que lo tendrán que ver...
Mariano Aguirre
11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172405: HEMOS REALIZADO UN CAMB DE TIT CAT EN LA REF 8058515VP5185N0072GH, SIN EMBARGO NO HA DESAPARECIDO LA DOM BANC A PESAR DEL AVISO Q SALE EN LA APLICACIÓN: "SI ALGÚN INMUEBLE SE ENCUENTRA DOMICILIADO PERDERÁ LA DOMICILIACIÓN"
POR EJEMPLO EN LA ANTEDICHA REFCAT **8058515VP5185N0072GH** AHORA QUEDAN DOS HERMANOS DE PROP AL 50%, PERO ANTES TB A... MONICA CIGAS
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172405: HEMOS REALIZADO UN CAMB DE TIT CAT EN LA REF 8058515VP5185N0072GH, SIN EMBARGO NO HA DESAPARECIDO LA DOM BANC A PESAR DEL AVISO Q SALE EN LA APLICACIÓN: "SI ALGÚN INMUEBLE SE ENCUENTRA DOMICILIADO PERDERÁ LA DOMICILIACIÓN"
Hola, pues no sé decirte, es un requisito que nos han puesto absolutamente todos los Ayuntamientos, si el inmueble es... Mariano Aguirre
10:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172405: HEMOS REALIZADO UN CAMB DE TIT CAT EN LA REF 8058515VP5185N0072GH, SIN EMBARGO NO HA DESAPARECIDO LA DOM BANC A PESAR DEL AVISO Q SALE EN LA APLICACIÓN: "SI ALGÚN INMUEBLE SE ENCUENTRA DOMICILIADO PERDERÁ LA DOMICILIACIÓN"
SI BIEN EL CASO 2 ES MUY PRACTICO PARA NO ESPERAR A TENER EMITIDO EL PADRON DE 2024 E INLCUIR MANUALMENTE ESAS MODIFI... MONICA CIGAS
08:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172405: HEMOS REALIZADO UN CAMB DE TIT CAT EN LA REF 8058515VP5185N0072GH, SIN EMBARGO NO HA DESAPARECIDO LA DOM BANC A PESAR DEL AVISO Q SALE EN LA APLICACIÓN: "SI ALGÚN INMUEBLE SE ENCUENTRA DOMICILIADO PERDERÁ LA DOMICILIACIÓN"
Buenos días, soy Mariano Aguirre de ATM. Me ha llegado esta incidencia que por lo que veo ha pasado ya por varios com... Mariano Aguirre
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173802: NUEVO BAZTAN - CODIGO POSTAL ACUSES
Buenos dias,
El codigo postal he podido modificarlo, pero el texto del acuse no, en el apartado donde me dices ahi...
SANDRA ARREDONDO GIL
11:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173935: SISTEMA GITWEB MUY LENTO SE QUEDA DANDO VUELTAS.
Hola Tamara. Si, perdona estaba realizando comprobaciones. Me indican que ya va mejor. Un saludo y gracias. Francisco Huertes
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173935: SISTEMA GITWEB MUY LENTO SE QUEDA DANDO VUELTAS.
Buenos días,
¿Nos puede indicar si se le ha solucionado el problema?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
11:03 P) GIT_WEB #173935 (RESUELTA): SISTEMA GITWEB MUY LENTO SE QUEDA DANDO VUELTAS.
SISTEMA GITWEB MUY LENTO SE QUEDA DANDO VUELTAS. No pueden trabajar. URGENTE. Gracias. FRANCISCO HUERTES
11:57 B) ATMNOMINET #173953 (RESUELTA): LISTADO GENERAL
cliente solicita asistencia para generar listado coeficiente MARTA FLORIANO LAGUNA
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173507: DEVOLUCIÓNES DE INGRESOS
Buenos días,
Actualmente desconocemos si la aplicación de contabilidad SPAI INNOVA devuelve algún fichero que poda...
Alberto Borja Tenorio
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173671: DEVOLUCIÓNES DE INGRESOS
Buenos días,
El proceso que nos indica se hace a la inversa, en primer lugar tendrá que gestionar las devoluciones...
Tamara Molina
11:50 D) ATMGTNET #173948 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MACARENA GONZÁLEZ VÁZQUEZ
11:50 P) GIT_WEB #173947 (RESUELTA): INCIDENCIA EN COBRO (INCIDENCIA EN REFERENCIA) IMPORTANTE
Buenos días,
Tras intentar dar por cobrado un recibo individual, con su referencia de
pago, sin emitir documento...
MACARENA GONZÁLEZ VÁZQUEZ
11:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173787: CONTABILIZAR DERIVADOS
Buenos días,
Se le ha respondido a las 2 incidencias que nos indica, volvemos a responderle desde las mismas.
U...
Tamara Molina
11:46 D) ATMGTNET #173945 (RESUELTA): ME DICE EJECUTABLE ANTIGUO Y NO ME DEJA ACTUALIZAR
no puedo usar reca porque me dice que la versión es antigua y no me deja actualizar.
por favor, en cuanto podáis lla...
MIRIAM FERNANDEZ GUTIERREZ
11:46 B) ATMNOMINET #173944 (RESUELTA): CARGAR SEGUROS SOCIALES
Se genera un seguro social de atrasos, pero en el módulo de sistema de liquidación directa no se carga. NURIA BORRERO
11:39 A) ATMCONTANET #173941 (RESUELTA): CIERRE 2023
ANA - pendiente cuadrar banco para el cierre 2023 AYUNTAMIENTO DE GASCONES
11:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173269: CERTIFICADO DIGITAL EN NOMINAS
SI SE INSTALA EL CERTIFICADO CON ARCHIVO "".CER" NO SE INSTALA CLAVE PRIVADA
DEBE INSTALARSE DESDE ARCHIVO *.PFX o *...
Jorge Gonzalez
11:37 A) ATMCONTANET #173940 (RESUELTA): DESCUADRE EN BANCO
CARLOS - acta de arqueo con un saldo y consultas la cuenta y sale otro - desde verificacion interna me salen 2 exptd.... AYUNTAMIENTO DE BRUNETE
11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173733: INCIDENCIA: PROPUESTAS DE LIQUIDACIÓN
Hola, os adjunto relación de usuarios que deberían tener permisos en expedientes tributarios. Saludos.
Laura Urban...
LAURA URBANEJA VIDALES
11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173038: INCIDENCIA APUNTE
Perdona Manuel, que estamos de formaciones, en cuanto termine la de hoy te llamo.
Un saludo.
Elena Baeza
11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173901: DOCUMENTO DE COMPARECENCIA CON CODIGOS RAROS AL IMPRIMIRLO.
Buenos días,
Habrán hecho algo desde desarrollo.
Un saludo,
Tamara Molina
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173901: DOCUMENTO DE COMPARECENCIA CON CODIGOS RAROS AL IMPRIMIRLO.
Me confirma el usuario que ya le aparece bien el documento. ¿habéis tocado algo al final?. Gracias. Francisco Huertes
09:11 P) GIT_WEB #173901 (RESUELTA): DOCUMENTO DE COMPARECENCIA CON CODIGOS RAROS AL IMPRIMIRLO.
FICHERO CON CODIGOS RAROS DE COMPARECENCIA AL IMPRIMIRLO(YSANCHEZ) FRANCISCO HUERTES
11:32 P) GIT_WEB #173942 (RESUELTA): AYTO NAVACERRADA INCIDENCIA SEP
Buenos días,
El recibo correspondiente al mes de junio debería tener un importe de 57,01€ y el último 42,76€.
...
ANA BELEN SANCHEZ HERRERO
11:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173580: FRACCIONAMIENTOS COBRADOS CON DEUDAS CON COBROS ANULADOS
Buenos días, se ha modificado el estado de los plazos indicados de los siguientes expedientes de fraccionamiento, en ... Elena Baeza
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173470: APLICACIÓN COBRO PLAZO FRACCIONAMIENTO
Buenos días, ya se ha dejado a pendiente el plazo 3 (1.161,41€) tal y como solicitan del expediente de fraccionamient... Elena Baeza
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173693: ALTA SUCURSAL BANCARIA PARA EMBARGOS
Buenos días,
Disculpe la demora, le indicamos lo que nos solicita:
El código remoto de EDITRAN es 730541
El ...
Tamara Molina
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173693: ALTA SUCURSAL BANCARIA PARA EMBARGOS
Buenos días,
 
No tengo contestación a esta incidencia.
 
Me trasladan de la entidad bancaria lo siguiente:
...
ANTONIO PONTEJO
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173486: INCIDENCIA 169551
No la liquidación no hay que anularla. Suspende la notificación desde gestión de notificaciones y luego la vuelves a ... Elena Baeza
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173794: ERROR DOMICILIACIÓN ONLINE IVTM
Es un caso aislado de éste contribuyente nada más. No ha habido más incidencias al respecto. Han probado con otros na... Francisco Huertes
08:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173794: ERROR DOMICILIACIÓN ONLINE IVTM
Se le indica a Susana que hable con el contribuyente y que le indique que pruebe con otro navegador. En el pantallazo... Francisco Huertes
11:22 P) GIT_WEB #173938 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LIQUIDACIÓN DE MOVIMIENTOS DE EJERCICIOS ANTERIORES A 2023
Hola,
No podemos liquidar movimientos del Censo de anualidades anteriores a 2023 porque no están cargados los dato...
LAURA URBANEJA VIDALES
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173863: VILLAMANTA - ELIMINAR APUNTE 10413 (PAGO WEB)
Buenos días Lope,
He hecho lo mismo que en la otra incidencia, vuelve a probar a ver si te deja.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
11:12 A) ATMCONTANET #173969 (RESUELTA): ERRORES EN FICHERO ROE
Consigo cambiar todos los errores, aplicación la doy de alta son costas, tercero pero sigue saliendo error en todos p... ELENA RODRIGO
11:11 A) ATMCONTANET #173939 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
PAQUI - Anticipo de caja fija AYUNTAMIENTO DE ESCORIAL (EL)
11:07 I) CLOUD INSTALACION #146118: INSTALACIÓN EN LOS SERVIDORES MUNICIPALES DE LAS APLICACIONES DEL PROYECTO DE SOFTWARE DON BENITO
Perfecto. Indícanos un contacto.
Nos puedes encontrar en los teléfonos 924811534 ext 1191 y 1195.
También en el m...
JOSE MANUEL MARTIN
10:12 I) CLOUD INSTALACION #146118: INSTALACIÓN EN LOS SERVIDORES MUNICIPALES DE LAS APLICACIONES DEL PROYECTO DE SOFTWARE DON BENITO
Hola
Pues vamos a ver podríamos hacerlo el miércoles sobre las 14:00
Debéis de avisar de que habrá un corte de...
José Manuel Lamas Martin
10:54 D) ATMGTNET #173936 (RESUELTA): PRESTAMO DESCONTADO DOS VECES
Préstamo descontado dos veces por pago de dos nominas por cambio de contrato. Se le ha descontado un préstamo
![](c...
BELEN TORRES JIMENEZ
10:53 A) ATMCONTANET #173937 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN 2023 FORMULARIO TRANSFERENCIAS
Liquidación 2023 formulario transferencias AYUNTAMIENTO DE MOLAR (EL)
10:50 C) ATMGERES #173934 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER AL PROGRAMA ATMGERES
CENTRALITA. Llama la informática de Fontventa Angélica, para el mismo problema de ayer en el que la usuaria no nos de... RUT GONZALEZ PAJARES
10:46 B) ATMNOMINET #173932 (RESUELTA): ERROR EN TRAMOS
Error en tramos por comunicación de pluriempleo. En SS no reconocen el tramo del fin del pluriempleo. Muestra IDC en ... AYUNTAMIENTO DE LEIOA
10:44 B) ATMNOMINET #173930 (RESUELTA): CARGA MASIVA DE DATOS
USUARIO PIDE ASISTENCIA PARA BORRAR MASIVAMENTE ATRASOS CARGADOS PREVIAMENTE BELEN TORRES JIMENEZ
10:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173826: ATT MILLAN. LOS TIPOS DE GRAVAMEN DELA SIG TASA NO APLICAN EL PORCENTAJE, FALTAN DIVIDIR ENTRE 100
Perdonad, ha sido un fallo de configuración.
Ahora debería funcionar sin problema,
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173826: ATT MILLAN. LOS TIPOS DE GRAVAMEN DELA SIG TASA NO APLICAN EL PORCENTAJE, FALTAN DIVIDIR ENTRE 100
NOS DA ESTE ERROR AL HACER UNA PRUEBA
AVISO
La suma de los importes parciales (1,73) no coincide con el importe...
MONICA CIGAS
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173826: ATT MILLAN. LOS TIPOS DE GRAVAMEN DELA SIG TASA NO APLICAN EL PORCENTAJE, FALTAN DIVIDIR ENTRE 100
Ya lo tenéis actualizado, si os surge alguna incidencia no dudéis en decírmelo.
Un saludo.
Alberto Borja Tenorio
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173826: ATT MILLAN. LOS TIPOS DE GRAVAMEN DELA SIG TASA NO APLICAN EL PORCENTAJE, FALTAN DIVIDIR ENTRE 100
OK MONICA CIGAS
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173826: ATT MILLAN. LOS TIPOS DE GRAVAMEN DELA SIG TASA NO APLICAN EL PORCENTAJE, FALTAN DIVIDIR ENTRE 100
Si, podemos hacer eso si es mas cómodo para vosotros
Un saludo.
Alberto Borja Tenorio
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173826: ATT MILLAN. LOS TIPOS DE GRAVAMEN DELA SIG TASA NO APLICAN EL PORCENTAJE, FALTAN DIVIDIR ENTRE 100
TE REFIERES Q DEJAR 3 EPIGRAFES Y LA POSIBILIDAD DEL DESESTIMIENTO DENTRO DE CADA UNO DE ELLOS? MONICA CIGAS
08:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173826: ATT MILLAN. LOS TIPOS DE GRAVAMEN DELA SIG TASA NO APLICAN EL PORCENTAJE, FALTAN DIVIDIR ENTRE 100
Buenos días,
A lo que me refiero es que ayer revisando la ordenanza para poner los tipos de gravamen correctos, vi...
Alberto Borja Tenorio
08:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173826: ATT MILLAN. LOS TIPOS DE GRAVAMEN DELA SIG TASA NO APLICAN EL PORCENTAJE, FALTAN DIVIDIR ENTRE 100
no entiendo muy bien la pregunta, no obstante el calculo que hace en la caso del desestimiento hace el 50% de lo pres... MONICA CIGAS
10:43 P) GIT_WEB CONSULTA #172221: ¿QUE PROCESO HACE LE PROGRAMA AL PIUCAR EN PROCESAR FALLECIDOS EN LA GESTION DE COMUNICACIÓNES?
ENTONCES XQ APARECE AL PROCESAR FALLECIDOS?
MONICA CIGAS
10:21 P) GIT_WEB CONSULTA #172221: ¿QUE PROCESO HACE LE PROGRAMA AL PIUCAR EN PROCESAR FALLECIDOS EN LA GESTION DE COMUNICACIÓNES?

Hola David, revisa el fichero de catastro que has utilizado para procesar a los fallecidos, porque puede ser que en...
Luis Millan
08:34 P) GIT_WEB CONSULTA #172221: ¿QUE PROCESO HACE LE PROGRAMA AL PIUCAR EN PROCESAR FALLECIDOS EN LA GESTION DE COMUNICACIÓNES?
todo ok, salvo para este titular que no lo procesa 14384353S RUIZ OCHOA JOSE LUIS HEREDEROS DE MONICA CIGAS
10:43 C) ATMGERES #173931 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN FACTURAS DE FACE
CENTRALITA. Llama el usuario porque no se le descargan facturas de FACe, no sabe si es conexión o qué ocurre. Me cone... MARIANO MUÑOZ CARNICAS
10:39 P) GIT_WEB #173929 (RESUELTA): ERROR EN CONFIGURACIÓN NIVEL DE INGRESOS VARIOS PLAZA DE TOROS MARBELLA
Buenos días,
En relación con ingresos varios "Plaza Toros Marbella", hay un error en la configuración del nivel ya...
LAURA URBANEJA VIDALES
10:38 A) ATMCONTANET #173928 (EN CURSO): INCLUIR CONTROL SUBVENCIÓN EN FACTURAS
Incluir en [Localización de facturas] y [Registro contable de facturas] un parámetro de búsqueda y selección de Subve... MARÍA DOLORES MARTÍNEZ ABARCA
10:35 B) ATMNOMINET #173927 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS
Revisamos fichero de trabajadores y tramos, y generamos fichero de bases. DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO
10:29 D) ATMGTNET #173924 (RESUELTA): INSERTAR TEXTO EN RECIBOS, LIQUIDACIONES Y AUTOLIQUIDACIONES.
Queremos insertar que además del pago de recibos, liquidaciones y autoliquidaciones en entidades bancarias, debemos a... DIONISIO RINCON NAVARRO
10:26 A) ATMCONTANET #173959 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS CUADRE BANCOS - PAGOS A JUSTIFICAR SARAY VARGAS GARCIA
10:25 G) GALILEO #173926 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00976 - AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTA - ATMGM/2024/00871
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTA Fecha de envío: 07/06/2024 10:25:57
Nº de expediente: ATMGM/2024/00871
Obje...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:24 E) ATMPMH #173921 (RESUELTA): CONSULTAS DE FICHEROS O Y OB Y ERRORES 78
Nos conectamos, y vemos que no tiene ningún fichero O NI OB para descarga, le explico las diferencias de los errores ... VICENTA ALARCON
10:24 B) ATMNOMINET #173923 (RESUELTA): IMPORTES DE SEGURIDAD SOCIAL
Comprobamos que los importes del DCL no coinciden con el del TC1 que se genera en el programa, indicamos que genere l... VANESA VILLALAÍN
10:24 B) ATMNOMINET #173987 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
No le cuadra el cálculo de una paga extra MARISOL PARRO
10:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173672: NO DESCARGA LAS FACTURAS
Buenos días. Soy Rafael Jordá, informático del Ayuntamiento. Ese es el certificado pfx de sede de este año, igual que... BELEN GOMEZ FUNGAIRIÑO
09:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173672: NO DESCARGA LAS FACTURAS
Hola Belen
Ese certificado que me pasas no es para face
![](clipboard-202406070952-slgqm.png)
Es un certi...
José Manuel Lamas Martin
09:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173672: NO DESCARGA LAS FACTURAS
De: bgomez@brunete.org <bgomez@brunete.org>
Enviado el: viernes, 7 de junio de 2024 9:02
Para: bgomez@brunete.org
As...
BELEN GOMEZ FUNGAIRIÑO
10:17 B) ATMNOMINET #173920 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, REGULARIZACION NOMINA
SE REVISA Y SE CORRIGEN SEGUROS SOCIALES, POR OTRO LADO, SE REGULARIZA CAMBIO C2 A OAP. NO QUIERE NOTIFICAR ESE CAMBI... MARÍA JOSE ESCOLANO
10:16 P) GIT_WEB #173918 (RESUELTA): FICHEROS ATESA Y MOVE MAYO 2024 AYUNTAMIENTO COLLADO MEDIANO
Buenos días.
Estoy cargando tanto los ficheros de Atesa primero como el de la DGT del mes de mayo (a expensas de q...
BEATRIZ MONTERO
10:16 A) ATMCONTANET #173933 (RESUELTA): FRA DEL CANAL DE ISABEL II QUE DESPUÉS DE PAGARLA LE HACEN FRA RECTIFICATIVA.
Fra del Canal de Isabel II que después de pagarla le hacen fra rectificativa.
tiene que contabilizar el reintegro de...
ROBERTO RUBIO JIMENEZ
10:15 Q) ERRORES APLICACIONES #173917 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ...
MARIANO MUÑOZ CARNICAS
10:13 A) ATMCONTANET #173919 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA NUEVOS EN 2024
Errores al crear GFA en 2024.
Unos errores son porque no han definido el total de las aplicaciones de gastos y el im...
MARIA DEL MAR MORENO RODRIGUEZ
10:04 I) CLOUD INCIDENCIA #173749: DESDE PC NO IMPRIME
Hola Victor
Una pregunta seguís con el problema?
Os imprime alguna impresora???
Saludos
José Manuel Lamas Martin
09:59 A) ATMCONTANET #173922 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS CUADRE BANCO SARAY VARGAS GARCIA
09:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #173913 (RESUELTA): FACTURAS REGISTRO EN CAJA REGISTRADORA [URGENTE]
Buenos dias me comenta ines que los registros 3768 y 3769 de 2024 de pilar ortega no se reflejan en la caja registrad... CRISTOFER PLAZA
09:56 B) ATMNOMINET #173914 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Error en el fichero de bases de un trabajador, recalculamos y enviamos el fichero de nuevo.
Grabamos la retención de...
TERESA MARTIN CASTILLO
09:52 B) ATMNOMINET #173911 (RESUELTA): CARGAR SEGUROS SOCIALES
Se ha calculado un seguro social de atrasos L02, pero al generar el fichero se bases no se vuelvan los datos en el mó... TERESA MARTIN CASTILLO
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173793: INCIDENCIA #173714 - PROBLEMA FICHEROS C-63. ATT. MIGUEL
Buenos días,
tal y como solicitan, ante la imposibilidad de anexarlos a este comentario, se han remitido por corre...
MARIO YECORA FERNANDEZ
09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173793: INCIDENCIA #173714 - PROBLEMA FICHEROS C-63. ATT. MIGUEL
Buenos días,
En relación a la incidencia referenciada en el asunto, adjunto ficheros anteriores de la Fase I de Caja...
MARIO YECORA FERNANDEZ
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173793: INCIDENCIA #173714 - PROBLEMA FICHEROS C-63. ATT. MIGUEL
Buenos días.
¿Nos puede facilitar ficheros anteriores aceptados por la entidad pero de la FASE 1?
Miguel Angel García
09:51 P) GIT_WEB #173912 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): EN LA CINTA "DOC" GENERA UN ERROR
Buenos días, cuando lanzo el listado de movimientos de la cinta "DOC" genera el error que os mando.
El día 04/06/202...
MARIN CAMACHO, JOSE
09:45 B) ATMNOMINET #173982 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
CORAL: No le cuadraba el cálculo de una trabajadora en la nomina de la paga extra AYUNTAMIENTO DE VILLALBILLA
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173893: INCIDENCIA APERTURA EXPEDIENTE
Buenos días,
Ya he podido abrir el expediente.
Muchas gracias. Un saludo.
[Interfaz de usuario gráfica Descripció...
LAURA MORATO VILLAR
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173893: INCIDENCIA APERTURA EXPEDIENTE
Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia, pruebe de nuevo cuando le sea posible.
Gracias y un sal...
Tamara Molina
08:04 P) GIT_WEB #173893 (RESUELTA): INCIDENCIA APERTURA EXPEDIENTE
Buenos días,
Acabo de reportar un 500 Internal Server Error a la hora de generar un expediente de la categoría Tas...
LAURA MORATO VILLAR
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173905: CONSULTA
Buenos días,
Se habla directamente con el cliente por teléfono y se solventa la incidencia.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
09:32 P) GIT_WEB #173905 (RESUELTA): CONSULTA
Buenos días
Consulta sobre levantamientos de embargos de cuentas bancarias y la configuración de ING DIRECT (levanta...
CLARA MOLANO
09:41 A) ATMCONTANET #173915 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE LLAMO PARA QUE ME DE CONEXION Y SEGUIR CON EL CUADRE SARAY VARGAS GARCIA
09:39 D) ATMGTNET CAMBIO_DE_PERMISOS #173803: NUEVO USUARIO
Hola Noelia, buenos días,
He hablado con el ayutamiento y me han dicho que hasta el lunes no estás por allí, si qu...
David Gómez Suárez
09:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173553: NO APLICA DESCUENTO EN CONTABILIZACIÓN DESDE MÓDULO BDNS
Hola
Dentro del manual, en la pàgina 113 se muestra cómo añadir los descuentos.
Un saludo
Fernando Alcarria Aroca
09:36 P) GIT_WEB #173908 (RESUELTA): COBROS CUENTA OBRAS
Buenos días.
Estoy intentando dar cobros de fecha 8 y 9 de abril y no me lo permite
pues sale la siguiente incid...
PACO MERINO
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173850: INCIDENCIAS EN PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
[like] rentas@marbella.es reacted to your message:
________________________________
From: soporte@atm-maggioli.es <s...
LAURA URBANEJA VIDALES
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173850: INCIDENCIAS EN PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Buenos días Laura,
Como hemos hablado por teléfono, te he actualizado el nombre de la partida.
Quedo a la espera ...
Alberto Borja Tenorio
09:33 B) ATMNOMINET #173907 (RESUELTA): FICHERO TRABAJADORES Y TRAMOS, REGULARIZACIÓN NÓMINA, RLC
Se revisa trabajadores y tramos, se modifican datos cotización, por otro lado, se indican pasos a seguir con la regul... BELEN SANTOLARIA
09:32 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #173818: VARIOS RELOJES NO SE PUEDEN SINCRONIZAR NI DESCARGAR LOS FICHAJES
Buenos días,
Hemos reiniciado el servicio de descargas de fichajes y se ha revisado el horario SAC - R. M. y Conse...
Javier Alía Álvarez
09:32 E) ATMPMH #173906 (RESUELTA): USUARIOS
cambio en la aplicacion AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
09:23 A) ATMCONTANET #173904 (RESUELTA): 2 ADOS DE LA MISMA FACTURA
Buenos días,
Hemos detectado que se han generado dos ADOs a fecha diciembre 2023 de la misma factura.
No sé cómo s...
SONIA GALERA BONET
09:21 A) ATMCONTANET #173909 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE AVISO DE QUE SE VAN A CONECTAR PARA METER LOS ORDINALES BANCARIOS CARMEN MEJORADO
09:20 A) ATMCONTANET #173903 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION DE DOS FACTURAS TIRANDO DE RELACION ESTHER FERNANDEZ
09:16 B2) CONTROL_HORARIO #173902 (RESUELTA): CONTROL DEL TIEMPO
Att: Celia.
Buenos días, Celia.
Tal y como comentamos el jueves telefónicamente, me han encargado poner
en m...
INFORMATICO -
09:11 P) GIT_WEB SOLICITUD #173634: COMPROBACIÓN DEUDA PARA BECAS ESCOLARES
Buenos días,
se adjunta el listado de las personas referidas en su fichero Excel que tienen deuda pendiente en eje...
Sandra Garrido
09:08 P) GIT_WEB #173900 (EN CURSO): CREAR TASA INFAPLIC
Buenos días. Necesitamos, por favor, que esté creada esta tasa en el programa de Infaplic. Dentro de la Ordenanza del... MAYTE MORENO
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173742: EPIGRAFES A LIQUIDAR
Buenos días,
Prueben de nuevo a hacer el ejercicio 2018, el tributo y el epígrafe tienen todas las partidas config...
Tamara Molina
09:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #173876: DOOC A OTRO EXPEDIENTE
Para poder enviar documentos a otro expediente y que el botón esté habilitado primero deben relacionarlos.
Al rela...
Antonio Cañamero Inés
09:03 B) ATMNOMINET #173899 (RESUELTA): CONTRATO
Comprobamos que el contrato que han grabado a una trabajadora es erróneo, grabamos el correcto, actualizamos el model... AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
08:45 B) ATMNOMINET #173989 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Ayuda a la hora de cálculo de los seguros sociales, generar el fichero de bases y su envió por SILTRA ISABEL PLANAS LARA
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173034: RASCAFRÍA_ERROR IMPRESIÓN REMESA EXPEDIENTES TRIBUTARIOS HIPOTECA LEGAL TÁCITA
Buenos días,
Disculpar porque entendí que necesitabais los documentos de notificación "originales".
Adjunto los...
Lorenzo Rodriguez
08:43 D) ATMGTNET #173897 (RESUELTA): PEN PARA VILLANUEVA DEL PARDILLO
Buenos días, aunque soy Técnico de recaudación en el Ayto. de Valdemorillo, comparto días de trabajo con Villanueva d... ANA BELEN OLMEDO GIL
08:40 D2 ) ATMMULTAS #173896 (RESUELTA): ORDENANZA
Buenos días,
Adjunto ordenanza de circulación de peatones, bicicletas y vehículos de
movilidad personal para que...
DAVID SANCHEZ
08:39 A) ATMCONTANET #173898 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos dias, me gustaría hacer una consulta en el módulo de
subvenciones BDNS.
Tengo una ayuda contabilizada y hay ...
MONTSERRAT HERNANDEZ DIAZ
08:37 D) ATMGTNET #173895 (RESUELTA): NECESITAMOS UN PEN PARA UTILIZACIÓN DE ESCANER IMPRESORA
Buenos días,
Solicito un pen para poder utilizar el escaner de la impresora. Lo utilizamos a diario por lo que rue...
ANA BELEN OLMEDO GIL
08:33 D) ATMGTNET #173894 (RESUELTA): MULTA SIN C60
Recibido cobro 100,00€ por transferencia en concepto: Concepto de la transferencia MATRICULA: 6117FYM - FECHA DE DENU... ABDALAH DE EUSEBIO MARTÍN
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173825: INFORME DE DEUDAS PENDIENTES DE CARPETA TRIBUTARIA FIRMADO ERRÓNEAMENTE
Buenos días, correcto, ya no sale la referencia al otro ayuntamiento, pero, ¿es correcto que no esté firmado por sell... JOSÉ MARÍA TOLEDO PÉREZ
08:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173371: CONSULTA SOBRE FECHAS
Disculpa que se quedo a medias el otro correo,
Te adjunto una foto para que veas el Histórico de actuaciones
![](...
Alberto Borja Tenorio
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173371: CONSULTA SOBRE FECHAS
Buenos días Ricardo,
La notificación del requerimiento de bienes solo tiene la deuda del 2020, pero la otra que no...
Alberto Borja Tenorio
08:22 B) ATMNOMINET #173925 (RESUELTA): ERROR SS
Pilar: Error de tramos por estabilización de 6 trabajadores PILAR GARRIDO
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173648: EMISION DE NOTIFICACION RECARGO APREMIO ORDINARIO
Como señalé en la incidencia:
"He procedido a realizar las siguientes liquidaciones del recargo de apremio ordinar...
TESORERIA MANCOMUNIDAD
07:52 P) GIT_WEB #173892 (RESUELTA): ¿CÓMO PROCEDE HACER UNA ANULACON PARCIAL DE UN RECIBO? EN ESTE CASO AL SER UNA PRORRATA POR UNA BAJA DEFINITIVA Y ESTAR EL RECIBO EN EJECUTIVA TB CORRESPONDERA LA PRORRATA A LOS INTERESE Y AL RECARGO.
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SERVICIOS ECONÓMICOS
¿Cómo procede hacer una anulacon parcial de un recibo...
MONICA CIGAS
07:10 A) LEGANES INCIDENCIA #173810: COSULTA SOBRE UN CARGO
Buenos días,
Me dice que no puedo eliminar porque ha sido aceptado, por favor, eliminar.
Muchas gracias,
Un sal...
MARIA PILAR GONZALEZ ANTA

06/06/2024

22:37 P) PMO #173890 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00781 - AYTO. HUMANES DE MADRID - ATMGM/2024/00638
Cliente: AYTO. HUMANES DE MADRID Fecha de envío: 06/06/2024 22:37:30
Nº de expediente: ATMGM/2024/00638
Objeto:...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
22:33 P) PMO #173889 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00782 - AYTO. HUMANES DE MADRID - ATMGM/2022/00973
Cliente: AYTO. HUMANES DE MADRID Fecha de envío: 06/06/2024 22:33:18
Nº de expediente: ATMGM/2022/00973
Objeto:...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173870: CAMBIO TASA 025
Cerramos esta incidencia y lo gestionamos desde la incidencia numero #173826 Alberto Borja Tenorio
14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173870: CAMBIO TASA 025
Buenos días,
Hemos visto que están todos los tipos de gravamen en epígrafes individuales y el % de desistimiento e...
Alberto Borja Tenorio
14:38 P) GIT_WEB #173870 (DESCARTADO): CAMBIO TASA 025
Segun conversación telefonica de Luis Millan con David Alonso, nos solicitan cambiar los porcentajes en los epígrafes DAVID ALONSO
18:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173742: EPIGRAFES A LIQUIDAR
No podemos liquidar.
Para este ejercicio de nuevo y como en los otros casos aparece el aviso: No existe la partida P...
JOSE ANTONIO SALMERON
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173742: EPIGRAFES A LIQUIDAR
Buenos días,
Ya se han grabado los epígrafes hasta el 2018.
Un saludo,
Tamara Molina
09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173742: EPIGRAFES A LIQUIDAR
Sí funciona ya tb para los ejercicios 2021 y 2022, pero NO se han replicado los epígrafes (como indicaba en el correo... JOSE ANTONIO SALMERON
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173742: EPIGRAFES A LIQUIDAR
Buenos días,
Prueben de nuevo.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173742: EPIGRAFES A LIQUIDAR
Algo no está bien pq al realizar el cálculo, aparece el aviso: No existe la partida P6 definida
La réplica para los e...
JOSE ANTONIO SALMERON
18:48 Q) ERRORES APLICACIONES #173888 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
MARIANO MUÑOZ CARNICAS
18:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172882: DOMICILIACIONES POR SEDE
Buenas tardes Leticia,
Disculpa la demora es nuestra respuesta, después de comentarlo con diferentes compañeros me...
Alberto Borja Tenorio
18:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173826: ATT MILLAN. LOS TIPOS DE GRAVAMEN DELA SIG TASA NO APLICAN EL PORCENTAJE, FALTAN DIVIDIR ENTRE 100
Buenos días,
Hemos visto que están todos los tipos de gravamen en epígrafes individuales y el % de desistimiento e...
Alberto Borja Tenorio
11:55 P) GIT_WEB #173826 (RESUELTA): ATT MILLAN. LOS TIPOS DE GRAVAMEN DELA SIG TASA NO APLICAN EL PORCENTAJE, FALTAN DIVIDIR ENTRE 100
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SERVICIOS ECONÓMICOS
Los tipos de gravamen dela sig tasa no aplican el por...
MONICA CIGAS
18:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173825: INFORME DE DEUDAS PENDIENTES DE CARPETA TRIBUTARIA FIRMADO ERRÓNEAMENTE
Buenas tardes.
Este es un documento antiguo , ya salen correctos.
Un saludo
Carolina Jimenez
12:00 P) GIT_WEB #173825 (RESUELTA): INFORME DE DEUDAS PENDIENTES DE CARPETA TRIBUTARIA FIRMADO ERRÓNEAMENTE
Buenos días, aunque todavía no está puesta en producción la OVT, os comunicamos que la configuración de la firma del ... JOSÉ MARÍA TOLEDO PÉREZ
18:05 A) ATMCONTANET #173887 (RESUELTA): NÓMINA / PIE
Nómina. Error en nómina corregido en siguiente mes, cómo arreglarlo?
PIE. Dudas al contabilizar el PIE
ANA JIMÉNEZ BORREGUERO
18:04 A) ATMCONTANET #173885 (RESUELTA): IVA
Iva. Revisar importes IVA, repercutido y soportado. No cuadra. Reviso con ella los datos y las liquidaciones y como d... AYUNTAMIENTO DE VALDEOLEA
18:04 A) ATMCONTANET #173886 (RESUELTA): DUDOSO COBRO
Dudoso cobro. Quiere saber de donde sale ese importe de dudoso cobro. Me conecto y la explico AYUNTAMIENTO DE TRILLO
18:03 A) ATMCONTANET #173883 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyecto de gastos. GFA del 2021 que no han dado de alta en ese año, como pueden hacer para contabilizarlo ahora. Se ... MAGDALENA MORALEJA GARCIA
18:03 A) ATMCONTANET #173884 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Facturas multiaplicación asociar a un AD por aplicación. No puede ser el AD tiene que ser multiaplicación t... PALOMA .
18:01 A) ATMCONTANET #173882 (RESUELTA): QUIJORNA - REINTEGRO NÓMINA
Consulta Ana para cargar fichero nómina, excluir operación y contabilizar el reintegro a mano ANA GARCÍA PAREDES
17:59 A) ATMCONTANET #173881 (RESUELTA): ALMANSA - VARIAS CONSULTAS
Llama Isabel, varias consultas ISABEL .
17:53 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #173844: INCIDENCIA DE PAGO EN ATM
Buenas tardes Lucía. Ya está sincronizada
![](clipboard-202406061752-rk2op.png)
Un saludo
Jose Luis García González
13:05 D2 ) ATMMULTAS #173844 (RESUELTA): INCIDENCIA DE PAGO EN ATM
Buenos días,
Necesitamos que se actualice en el programa de ATM MULTAS los datos de pago del siguiente expediente:
...
LUCIA HERNÁNDEZ
17:49 B) ATMNOMINET #173879 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
REVISIÓN Y CORRECCION SEGUROS SOCIALES MANUEL PENALVA
17:49 A) ATMCONTANET #173880 (RESUELTA): VILLARRUBIA DE LOS OJOS - CONFIRMACIÓN NUEVO PPTO APROBADO
Llama Rafael, confirma nuevo Ppto. aprobado y revisará R1 para ver partidas sin ctos. y si tienen operaciones
Revisa...
RAFAEL RONCERO CAÑADILLA
17:38 A) ATMCONTANET #173878 (RESUELTA): STA. CRUZ DE LOS CAÑAMOS - SOBRE CIERRE 2023
BD en Cloud - Chequeo: revisión ctas. con saldo distinto a su naturaleza 475 y 476 - Ver correo enviado por Ayto
Dej...
ALBA DURO
17:00 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #173809: PROBLEMA CON LAS CONSULTAS A TRÁFICO - NO HACE CONSULTAS
Buenas tardes Pedro.
Hemos realizado una consulta y no nos da ningún error. Probar otra vez y ya nos dices si sigue ...
Jose Luis García González
10:25 D2 ) ATMMULTAS #173809 (RESUELTA): PROBLEMA CON LAS CONSULTAS A TRÁFICO - NO HACE CONSULTAS
Hola. Buenos días.
Hemos detectado que no se pueden hacer consultas a Tráfico. La aplicación ATM y la de consola nos...
PEDRO BUIZA AMOR
16:38 D2 ) ATMMULTAS #173877 (RESUELTA): VARIOS TEMAS
Buenas tardes Pepe o David,
Por favor, os podéis poner en contacto conmigo, no consigo hablar con vosotros. Mi Tel...
SONIA CASCADO
16:20 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #173876 (RESUELTA): DOOC A OTRO EXPEDIENTE
buenas tardes me comenta ines que no puede mandar un documento a otro expediente, da igual que expediente y que docum... CRISTOFER PLAZA
16:08 P) GIT_WEB #173863 (RESUELTA): VILLAMANTA - ELIMINAR APUNTE 10413 (PAGO WEB)
Hola,
Necesitamos eliminar un cobro. Os comento:
El apunte 10413 se produjo automáticamente, entiendo, por este p...
LOPE BENAVENTE RUIZ
16:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173467: DEUDAS ENVIADAS AL OAR (ATRM)
Es eso exactamente o bien por baja, por descargo o cualquier otro motivo la ATRM deja de gestionar la deuda. Sería es... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173467: DEUDAS ENVIADAS AL OAR (ATRM)
Buenos días Adela, soy Javier Torrijos.
¿En qué condiciones soléis quitar la suspensión de dichas deudas? ¿Se debe a...
Javier Torrijos
07:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173467: DEUDAS ENVIADAS AL OAR (ATRM)
Vale no se puede eliminar la comunicación a la OAR de modo individual pero ¿Habría alguna forma de solucionar esta si... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
15:51 D2 ) ATMMULTAS #173859 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RASCAFRÍA ERROR EN GENERACIÓN DECRETO RESOLUCIÓN SANCIONADORA
RASCAFRÍA error en generación decreto resolución sancionadora, parece que no tiene definida plantilla pero sí que la ... MAR PUERTA
15:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #146470: CONSULTA DE DATOS PARA EL ESFUERZO FISCAL
buenos días,
Necesito volver a hacer este año el esfuerzo fiscal.
El año pasado me comentaron que estaban pre...
TENESOR MARTIN TORRES
15:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173307: SOLICITUD DE CAMBIO EN POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE PORTALTRIBUTARIO.VVAPARDILLO.ORG
Buenos días.
Ya está realizada la personalización en los textos, adjunto captura, para vuestra revisión.
!...
Ana Belén Rodríguez Pajero
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173307: SOLICITUD DE CAMBIO EN POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE PORTALTRIBUTARIO.VVAPARDILLO.ORG
Hola.
He comprobado el link y está bien, pero en el aviso legal se hace referencia (dos veces) a la política de priv...
ROBERTO BAÑOS
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173307: SOLICITUD DE CAMBIO EN POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE PORTALTRIBUTARIO.VVAPARDILLO.ORG
Buenos días.
Ya se ha añadido el link a la Carpeta Tributaria, por favor comprobad que está todo correcto
Mu...
Ana Belén Rodríguez Pajero
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173307: SOLICITUD DE CAMBIO EN POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE PORTALTRIBUTARIO.VVAPARDILLO.ORG
Buenos días.
Necesitamos saber que está pasando con esta incidencia.
Un saludo.
!Outlook-cwcuotxg.jpg!
Roberto ...
ROBERTO BAÑOS
15:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173550: IMPOSIBILIDAD DE ENVÍO FICHERO DE IVTM A DGT PARA BLOQUEO DE VEHÍCULOS
Realizado envío fichero.
Gracias. Saludos.
!image002.jpg!
Alicia González Vega
Técnico Informático
Ayto. de Sevilla...
ALICIA GONZALEZ VEGA
15:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173550: IMPOSIBILIDAD DE ENVÍO FICHERO DE IVTM A DGT PARA BLOQUEO DE VEHÍCULOS
Hola,
Gracias por la información.
En relación al punto 2, “2- Tener instalado también en ese ordenador el certificado...
ALICIA GONZALEZ VEGA
15:00 I) CLOUD #173874 (RESUELTA): RESETEO CLAVE BECERRIL10
![](clipboard-202406061501-1vbow.png)
YOLANDA-A. LÓPEZ LÓPEZ
14:58 A) ATMCONTANET #173873 (RESUELTA): FACE SALAMANCA
![](clipboard-202406061458-lstyx.png)
![](clipboard-202406061459-och9e.png)
![](clipboard-202406061459-kg0ug.pn...
LAURA GARCIA
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173733: INCIDENCIA: PROPUESTAS DE LIQUIDACIÓN
Ana, Mariló, seguid con Bendeus y Plaza de Toros.
Manolo, manda listado con todos los usuarios de Gestión Tributaria...
LAURA URBANEJA VIDALES
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173733: INCIDENCIA: PROPUESTAS DE LIQUIDACIÓN
Buenos días Laura,
Ya están liberadas del expediente las propuestas de liquidación, ya las podéis hacer manuales.
...
Cintia Del Sol Salas
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173733: INCIDENCIA: PROPUESTAS DE LIQUIDACIÓN
Hola, nos podriáis llamar por este asunto? Es urgente, gracias.
Laura Urbaneja Vidales
Jefa de Servicio de Gestió...
LAURA URBANEJA VIDALES
14:54 P) GIT_WEB SOLICITUD #173753: COBROS ENTRE FECHAS
Buenos días,
Esa modificación se podría hacer bajo presupuesto, se puede poner en contacto con nuestro comercial p...
Tamara Molina
13:24 P) GIT_WEB SOLICITUD #173753: COBROS ENTRE FECHAS
Buenos días
Perfecto, pero se podría poner en la pestaña de deudas, porque no necesito generar relaciones ni nada,...
LETICIA CAZORLA
14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173852: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha salido el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
13:29 P) GIT_WEB #173852 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error 500
infaplic
[www.infap...
AYUNTAMIENTO PAJARA AYUNTAMIENTO PAJARA
14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173799: LISTADOS SEP
Buenos días,
Esa información le viene de tráfico, luego tendrá que entrar al registro y darle de baja, independien...
Tamara Molina
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173799: LISTADOS SEP
Quiero saber los vehículos que estan en solicitud del SEP y no han salido (por cambio de titular o baja) para poder t... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173799: LISTADOS SEP
Buenos días,
Desde el propio cargo, le da a mostrar deudas incluidas y le aparecen las que están incluidos en un S...
Tamara Molina
10:02 P) GIT_WEB #173799 (RESUELTA): LISTADOS SEP
Buenos días, hemos procediendo a la carga del padrón IVTM 2024 y necesito saber como puedo saber que vehículos no se ... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173758: INCIDENCIA EN CARPETA TRIBUTARIA AL PERMITIR DOMICILIAR UNA AUTOLIQUIDACIÓN DE UNA TASA DE CONTENEDOR DE OBRA
Tenemos permisos de las VPNs Carolina Jimenez
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173758: INCIDENCIA EN CARPETA TRIBUTARIA AL PERMITIR DOMICILIAR UNA AUTOLIQUIDACIÓN DE UNA TASA DE CONTENEDOR DE OBRA
Buenos días, ya está configurado como registro para que no salga al domiciliar.
Un saludo.
Mariano Aguirre
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173038: INCIDENCIA APUNTE
Buenas tardes. Nos urge solucionar esta incidencia y no hemos entendido lo que nos indicáis. Rogamos que os pongáis e... MANUEL GUERRERO
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171829: OS ADJUNTO LAS MODIFICACIONES SEÑALADAS EN AMARILLO DE LA ORDENANZA DE GUARDERIA A EFECTOS DE SU ADECUACION EN LA APLICACIÓN.
Por favor darme el ok por escrito, para confirmar que está correcta la modificación de tarifas del servicio de guarde... Pilar Zarza Penas
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171829: OS ADJUNTO LAS MODIFICACIONES SEÑALADAS EN AMARILLO DE LA ORDENANZA DE GUARDERIA A EFECTOS DE SU ADECUACION EN LA APLICACIÓN.
Buenos días,
Ya está modificada la tarifa con el precio antiguo.
Saludos
Pilar Zarza Penas
07:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171829: OS ADJUNTO LAS MODIFICACIONES SEÑALADAS EN AMARILLO DE LA ORDENANZA DE GUARDERIA A EFECTOS DE SU ADECUACION EN LA APLICACIÓN.
ALGUNA NOVEDAD AL RESPECTO? DAVID ALONSO
14:48 P) GIT_WEB #173875 (RESUELTA): ***INCIDENCIA INTERNA***AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Buenas tardes.
Tras hablar con el ayuntamiento, indica que falta en GIT el ICIO (IMPUESTO SOBRE INSTALACIONES...
CAROLINA JIMÉNEZ MONTOYA
14:46 C) CONTABILIDAD #173871 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01084 - AYUNTAMIENTO DE HORCAJUELO DE LA SIERRA - ATMGM/2024/01089
Cliente: AYUNTAMIENTO DE HORCAJUELO DE LA SIERRA Fecha de envío: 06/06/2024 14:46:04
Nº de expediente: ATMGM/2024/...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:40 A) LEGANES INCIDENCIA #173810: COSULTA SOBRE UN CARGO
Sí, elimina el cargo y listo. Si no te deja por lo que sea nos lo dices y lo eliminamos.
Un saludo.
Mariano Aguirre
13:03 A) LEGANES INCIDENCIA #173810: COSULTA SOBRE UN CARGO
Buenas,
Empecé el alta manual, pero no llegué a dar de alta definitivo porque vi que no era eso lo que quería hacer...
GONZÁLEZ ANTA, MARÍA PILAR
12:13 A) LEGANES INCIDENCIA #173810: COSULTA SOBRE UN CARGO
Buenos días, veo el cargo 99 pero vacío, no tiene deudas. ¿Se dio de alta en alta manual de deudas o cómo?.
En pr...
Mariano Aguirre
10:29 A) LEGANES #173810 (RESUELTA): COSULTA SOBRE UN CARGO
Buenos días,
Me llaman de contabilidad que les ha saltado un cargo de una Liquidación realizada por mi, y les fa...
MARIA PILAR GONZALEZ ANTA
14:38 C) ATMGERES INCIDENCIA #173706: NO REALIZA LA DESCARGA AUTOMATICA CORRECTAMENTE EN LOS EQUIPOS CLIENTE POR INSTLACION DEFECTUOSA EN EL SERVER
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 173706 h...
Antonio Rodríguez Reina
14:37 E) ATMPMH #173872 (RESUELTA): ERROR AL DAR DE ALTA VÍA EN CALLEJERO
Conexión con cliente, al dar de alta una vía en el callejero le salta mensaje de error. Me ha llamado Ana María... CRISTINA VALENCIANO LOBATO
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173283: RV: ERRORES LOTE 41 ABRIL-24
Buenas.
Te adjunto el lote 17, que es uno de los que ha dado error en la entrada de las fianzas cuya partida es la (...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173283: RV: ERRORES LOTE 41 ABRIL-24
Buenos días,
¿Podría indicar el informes de ingresos a los que están haciendo referencia?
¿Podría ser algo más pre...
Sergio Morales
14:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173694: JUSTIFICANTE DE PAGO
Buenos días.
Vale, gracias lo revisamos.
Muchas gracias
Ana Belén Rodríguez Pajero
11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173694: JUSTIFICANTE DE PAGO
Ha sido cuando ha realizado el pago de la deuda 2400002211 por sede electrónica, es un recibo. CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173694: JUSTIFICANTE DE PAGO
Buenos días.
Necesitaríamos saber en qué operación es donde han puesto el correo y no lo envía. ¿Es en una aut...
Ana Belén Rodríguez Pajero
14:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173824: PROBLEMA INTEGRACIÓN ENTRE ATMCONTA Y GESTDOC
Esta incidencia se puede dar por resuelta.
El problema estaba en la configuración del circuito de firmas.
Un saludo...
JONAY ARMAS
11:42 A) ATMCONTANET #173824 (RESUELTA): PROBLEMA INTEGRACIÓN ENTRE ATMCONTA Y GESTDOC
Buenos días,
Recientemente desde ATM terminaron de configurar la integración entre las
aplicaciones de ATM y GEST...
JONAY ARMAS
14:21 P) GIT_WEB #173868 (EN CURSO): ALTA ORDENANZA
Buenos dias, necesitariamos dar de alta para su cobro, la siguiente O.F:
ORDENANZA FISCAL REGULADORA DE LA TASA SO...
MARÍA TERESA SÁNCHEZ HORNEROS
14:20 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S #173865 (EN CURSO): NO SE PUEDE CONFIGURAR NOTIFICACION FEHACIENTE EN TERCEROS
Para la asociación con CIF G55384309 ien el tramitador web (https://tramitadorweb.donbenito.es) intentamos poner la n... MONTSERRAT BERMEJO
14:20 B) ATMNOMINET #173867 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Errores en seguros sociales.
Salarios de tramitación.
Calculo de paga extra.
ADMINISTRADOR -
14:20 B) ATMNOMINET #173869 (RESUELTA): BAJA POR AGOTAMIENTO DE IT
Baja por agotamiento de IT, no se le ha liquidado pero le tienen que pagar la parte de paga extra que va del 01/01 al... JUANA RODRÍGUEZ
14:14 C) ATMGERES #173864 (RESUELTA): NO ENLAZA CON RUTA SERVIDOR
CENTRALITA. Llama la usuaria Angélica porque tiene un equipo que no enlaza con ruta del servidor. Le pido conexión, d... RUT GONZALEZ PAJARES
14:09 D) ATMGTNET #173862 (RESUELTA): CUADRE FACTURAS RECAUDADOR EXTERNO
Cuadre facturas recaudador externo JORGE QUIROGA
14:08 B) ATMNOMINET #173866 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA CUADRAR IMPORTES SEGUROS SOCIALES ANGELA GIL
13:58 B) ATMNOMINET #173860 (RESUELTA): APLICACIÓN COMPLEMWENTO PERSONAL TRANSITORIO
Buenos días,
Se va a aprobar la RPT y tenemos que aplicar en nómina a varios trabajadores un Complemento personal Tr...
MARIA LOMBA FLUXÁ
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173727: GITWEB PERMISOS A MARIA DOLORES ALCOCER (LALCOCER) PARA PODER EMITIR LIQUIDACIONES DE EXPEDIENTES SANCIONADORES DE INSPECCIÓN.
Buenos días;
La compañera ha estado tratando el tema con Julián del Pozo y han decidido que se gestiones desde liq...
Carlos Muñoz
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173727: GITWEB PERMISOS A MARIA DOLORES ALCOCER (LALCOCER) PARA PODER EMITIR LIQUIDACIONES DE EXPEDIENTES SANCIONADORES DE INSPECCIÓN.
Buenos días Carlos,
Pues es que no se con quien tenemos que hablar para esto que nos comentas, no se si nos puedes...
Tamara Molina
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173727: GITWEB PERMISOS A MARIA DOLORES ALCOCER (LALCOCER) PARA PODER EMITIR LIQUIDACIONES DE EXPEDIENTES SANCIONADORES DE INSPECCIÓN.
Buenos días;
Creo que el problema está en que los permisos están vinculados al perfil Inspección. Os informo de m...
Carlos Muñoz
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173727: GITWEB PERMISOS A MARIA DOLORES ALCOCER (LALCOCER) PARA PODER EMITIR LIQUIDACIONES DE EXPEDIENTES SANCIONADORES DE INSPECCIÓN.
Buenos días,
Tienen todos los permisos dados, dile por favor, que cierre y vuelva a entrar.
Gracias.
Tamara Molina
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173727: GITWEB PERMISOS A MARIA DOLORES ALCOCER (LALCOCER) PARA PODER EMITIR LIQUIDACIONES DE EXPEDIENTES SANCIONADORES DE INSPECCIÓN.
Buenos dias;
Sigue sin tener las opciones que os envié ayer.
Un saludo
Carlos
Carlos Muñoz
09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173727: GITWEB PERMISOS A MARIA DOLORES ALCOCER (LALCOCER) PARA PODER EMITIR LIQUIDACIONES DE EXPEDIENTES SANCIONADORES DE INSPECCIÓN.
Buenos días,
Cuando pueda que pruebe de nuevo.
Gracias,
Tamara Molina
13:54 B) ATMNOMINET #173861 (RESUELTA): CONTRASEÑA
Jorge: Intenta entrar a la aplicación y le indica que no se puede iniciar sesión. ARE.070623!! se resetea AYUNTAMIENTO DE AREVALO
13:52 C3) ATMSEDE SOLICITUD #173858: CREACION DEL CANAL DE DENUNCIAS
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: jueves, 6 de junio de 2024 13:52
Para: INFORMATICA...
IVAN MORENO VAZQUEZ
13:52 C3) ATMSEDE #173858 (RESUELTA): CREACION DEL CANAL DE DENUNCIAS
Buenos tardes.
Hace mas o menos un mes habíamos solicitado la creación de un canal de denuncias para la sede electró...
IVAN MORENO VAZQUEZ
13:52 P) GIT_WEB CONSULTA #172221: ¿QUE PROCESO HACE LE PROGRAMA AL PIUCAR EN PROCESAR FALLECIDOS EN LA GESTION DE COMUNICACIÓNES?

Hola David, buenos días.
Según conversación telefónica mantenida hoy 06/06/2024, en la cual me has dicho que hic...
Luis Millan
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173829: INCLUIR EN LA TASA DE OTROS INGRESOS FECHA DE DEVENGO
Buenos días,
Hemos hecho los cambios necesarios y ahora si aparece el campo F.Devengo.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
12:15 P) GIT_WEB #173829 (RESUELTA): INCLUIR EN LA TASA DE OTROS INGRESOS FECHA DE DEVENGO
Buenos dias, quisiéramos que en la Tasa de Otros ingresos se incluya fecha
de devengo (os mando ejemplo que tiene fe...
M ANGELES (MARIAN) ALDEA PANCORBO
13:52 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #173891 (EN ESTUDIO): SUGERENCIAS DE MEJORA
En formación los usuarios han comentado como sugerencia de mejora:
.Que la informacion de cabecera de un expedient...
AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173648: EMISION DE NOTIFICACION RECARGO APREMIO ORDINARIO
Buenos días,
¿Pero usted ha aprobado la deuda y no le ha dejado seguir?
Un saludo,
Tamara Molina
07:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173648: EMISION DE NOTIFICACION RECARGO APREMIO ORDINARIO
Buenos días,
Ese mismo día realicé una liquidación del recargo del cinco por ciento y me dejó sin problemas, liqu...
TESORERIA MANCOMUNIDAD
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171732: INTEGRA: ICIO
Buenos días Jesús,
Le he vuelto a llamar y no me ha sido posible localizarle, cuando pueda indique por aquí cual e...
Tamara Molina
13:35 A) ATMCONTANET #173854 (RESUELTA): GFA 2024
ESTHER. como definir un proyecto en el 2024 - solo dejamos grabados la definicion de ingresos AYUNTAMIENTO DE GRIÑON
13:34 A) ATMCONTANET #173853 (RESUELTA): VARIAS DUDAS
ALMUDENA - Copiar prorroga presupuesto para adaptar a definitivo. Pajo a Justificar cambiar fecha del pago. Pago emba... ALMUDENA LANCHAS
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173783: INCIDENCIA DOMICILIACIÓN CARGOS TASA BASURA Y VADO
Hola Elena,
Sí, me han asegurado que habían parado el cargo “retrocesión de la entrega” como lo llaman ellos. Y les ...
ISABEL SALDAÑA
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173783: INCIDENCIA DOMICILIACIÓN CARGOS TASA BASURA Y VADO
Hola Isabel, soy Helen. Según me comentan has conseguido que el banco no tramite los ficheros, ¿es así?. Porque si es... Elena Baeza
08:54 P) GIT_WEB #173783 (RESUELTA): INCIDENCIA DOMICILIACIÓN CARGOS TASA BASURA Y VADO
Buenos días,
Se ha pasado hoy por banco los recibos domiciliados de tasa de basura y vado 2024. Lo he comprobado e...
ISABEL SALDAÑA
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173802: NUEVO BAZTAN - CODIGO POSTAL ACUSES
Buenos días,
Lo podéis gestionar desde :
![](clipboard-202406061329-otctl.png)
y el segundo apartado desde ...
Tamara Molina
10:04 P) GIT_WEB #173802 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NUEVO BAZTAN - CODIGO POSTAL ACUSES
Buenos días, he emitido los acuses formato ARL02 pero el código postal de la dirección del remitente es erróneo, no e... SANDRA ARREDONDO GIL
13:24 B) ATMNOMINET #173851 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES MIGUEL LUJAN
13:16 E) ATMPMH #173849 (RESUELTA): REENVIAR MOVIMIENTOS AL INE
Consulta cómo reenviar movimientos de un habitante que no constan en la BD del INE JULIA CRESPO GOMEZ
13:13 F) PADRON WEB INCIDENCIA #173819: LISTADOS POBLACION
Buenos días José
Adjunto te envío los datos solicitados. Cualquier cosa que necesites nos dices. Un saludo
Alejandro García Fernández
11:22 F) PADRON WEB #173819 (RESUELTA): LISTADOS POBLACION
Buenos días, necesitamos listado población por nivel de estudios ya que no lo tenemos disponible en la aplicación.
...
JOSE NODA ALVAREZ
13:12 P) GIT_WEB #173850 (RESUELTA): INCIDENCIAS EN PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Buenos días,
¿por qué el nombre de las partidas presupuestarias relacionadas con los epígrafes no se corresponde c...
LAURA URBANEJA VIDALES
13:08 P) GIT_WEB #173845 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): FRACCIONAMIENTOS
Buenos días
Hemos añadido un texto debajo de la firma en la notificación de los fraccionamientos. Cuando lo impri...
LETICIA CAZORLA
13:08 P) GIT_WEB #173846 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DOBLE LÍNEA
Buenos días;
En las TASAS de agua, habíamos configurado que los recibos NO tengan doble
línea y se ha desconf...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
13:07 B) ATMNOMINET #173857 (RESUELTA): ATRASOS FORMACION
cómo realizar atrasos de trabajadores de formación . no cotizan, se crea un concepto sin cotización. JUANA RODRÍGUEZ
13:07 B) ATMNOMINET #173847 (RESUELTA): ERROR IMPRESIÓN CONTRATO
A LA HORA DE GENERAR EL CONTRATO DE LA TRABAJADORA CARVALLO PAULISTA MARIA ANGELES SALE EL SIGUIENTE ERROR:
![](cl...
ROSA Mª PARDO
13:04 C) ATMGERES #173840 (RESUELTA): INSTALAR NUEVO SELLO DE ORGANO
Tenemos caducadisimo el sello de organo y seria bueno en algun momento poner el nuevo. Creemos que sabemos donde camb... CARLOS (INFORMATICO)
13:04 A) ATMCONTANET #173842 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO CPMO CORREGIR EL IMPORTE DE UN EXPEDIENTE DE GASTOS MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
13:04 A) ATMCONTANET #173843 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR PENDIENTE Y APLICADO DE EXPEDIENTE DE INGRESOS MIGUEL INTERVENTOR
13:02 E) ATMPMH #173848 (RESUELTA): ALTA VIVIENDA
Conexión con cliente, alta nueva hoja padronal - vivienda familiar MARIA DEL CARMEN SAIZ ESCRIBANO
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173685: AUTOLIQUIDACIÓN OVP
Buenos días,
Ya debería dar bien el cálculo, cuando pueda compruébelo, cualquier duda puede volver a escribir en e...
Rebeca González
13:01 B) ATMNOMINET #173839 (RESUELTA): CONTRATOS
A LA HORA DE GENERAR EL CONTRATO DE LA TRABAJADORA MELIAN BENITEZ BLASINA MA NO SE PLASMA EN EL CONTRATO EL NIVEL FO... IRENE ALONSO GUTIERREZ
12:54 B) ATMNOMINET #173838 (RESUELTA): CONTRATOS
Cliente solicita asistencia para registrar cambio de dedicación parcial a exclusiva. ANA BELEN OLMEDO GIL
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173109: PLAN PERSONALIZADO DE PAGOS AYTO JUMILLA TASA CANTERAS
Buenos días,
Se ha procedido a realizar el cambio en el último plazo como nos indicaban.
Un saludo,
Tamara Molina
12:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173109: PLAN PERSONALIZADO DE PAGOS AYTO JUMILLA TASA CANTERAS
Insisto, esto es recaudación ejecutiva paro no de JUMILLA.
Estamos en Pamplona, Navarra.
Un saludo
El jue, 6 jun 202...
SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173109: PLAN PERSONALIZADO DE PAGOS AYTO JUMILLA TASA CANTERAS
Buenos días,
Se ha procedido a realizar el cambio en el último plazo como nos indicaban.
Un saludo,
Tamara Molina
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173109: PLAN PERSONALIZADO DE PAGOS AYTO JUMILLA TASA CANTERAS
Buenos días,
Sí, va dirigido a SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS (RECAUDACIONEJECUTIVA@JUMILLA.ORG)28/05/2024 14:08
Un...
Tamara Molina
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173109: PLAN PERSONALIZADO DE PAGOS AYTO JUMILLA TASA CANTERAS
Buenos días:
Creo que este correo no es `para nosotros.
Un saludo.
Olga
948249250
El jue, 6 jun 2024 a las 8:31, <...
SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173109: PLAN PERSONALIZADO DE PAGOS AYTO JUMILLA TASA CANTERAS
Buenos días,
Se ha procedido a realizar el cambio en el último plazo como nos indicaban.
Un saludo,
Tamara Molina
12:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173034: RASCAFRÍA_ERROR IMPRESIÓN REMESA EXPEDIENTES TRIBUTARIOS HIPOTECA LEGAL TÁCITA
Buenos días,
Adjunto los documentos de notificación originales de los 3 expedientes referidos: 2023RECA00006, 202...
Lorenzo Rodriguez
12:43 E) ATMPMH #173835 (RESUELTA): BAJA HABITANTE
Consulta sobre cómo dar de baja a un habitante que en la BD del INE no consta pero en la del Ayuntamiento sí. JULIA CRESPO GOMEZ
12:41 I) CLOUD #173836 (RESUELTA): ELIMINACION ACUSES RECIBO ASOCIADOS A NOTIFICACIONES
Buenos días,
En las sanciones de tráfico, cuando grabamos el resultado de las notificaciones, asociamos el documento...
CHASCA OLIVER VAZQUEZ
12:31 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #173821: FALLO EN EL BUSCADOR Y LENTITUD
Buenos días,
Gracias Gloria, se lo pasamos al departamento de desarrollo para ver si es posible lo que nos solicit...
Celia Pino
11:27 B1) PORTAL_EMPLEADO #173821 (PENDIENTE CLIENTE): FALLO EN EL BUSCADOR Y LENTITUD
Buenos días, el buscador del portal no da resultados óptimos, hay que rellenar todos los campos y sin tilde a veces, ... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
12:31 B) ATMNOMINET #173833 (RESUELTA): PAGA EXTRA, ATRASOS
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PORQUE NO ENTIENDE EL CÁLCULO DE PAGA EXTRA, SE DUPLICABA EL COMPLEMENTO ESPECÍFICO, POR ... MARIA JOSÉ LÓPEZ SOLÉ
12:30 B) ATMNOMINET #173855 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES CUME
Se modifica las bases mínimas , dan error con 1,20 y se modifica en tramos a 7.97 se genera y se envia. MERCEDES GONZALEZ FRANCO
12:24 B1) PORTAL_EMPLEADO #173830 (RESUELTA): TIPOS DE PERMISOS POR HORAS NO FUNCIAONA CORRECTAMENTE
los trabajadores pueden solicitarlas por horas y el departamento rrhh no pueden grabar directamente por horas ( se ha... AYUNTAMIENTO DE TARANCON
12:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL #173832 (RESUELTA): BLOQUEO DEFINITIVO DE LOS USB 10 DE ABRIL DE 2024
Hola a todos .
El bloqueo de USB que llevamos anunciando desde hace tiempo, se va a poner
a lo largo de este fin ...
JOSE MANUEL LAMAS MARTIN MAGGIOLI
12:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL #173831 (RESUELTA): BLOQUEO DEFINITIVO DE LOS USB 10 DE ABRIL DE 2024
Hola a todos .
El bloqueo de USB que llevamos anunciando desde hace tiempo, se va a poner
a lo largo de este fin ...
JOSE MANUEL LAMAS MARTIN MAGGIOLI
12:18 A) ATMCONTANET #173828 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD 2023
Llamo al cliente para hablar de las dudas y consultas sobre el cierre 2023 BELEN LOPEZ SAN ROMAN
12:11 B) ATMNOMINET #173837 (RESUELTA): ANTICIPO
Gestión de anticipo para trabajador por 6 días. Finaliza el 27/06/24. Se calcula finiquito. AMALIA COBO RIOS
12:10 Q) ERRORES APLICACIONES #173827 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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JUAN ANTONIO PEREZ GARCIA
11:57 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #173678: INCIDENCIAS APLICACIÓN.
Aquí lo teneís
image002.jpg@01D81F22.B3850CE0
ANTOLAKUNTZA - Organización
INFORMATIKA - Informática
Elexalde 1
48940...
ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
11:45 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #173678: INCIDENCIAS APLICACIÓN.
Buenos días,
Por favor ¿nos podrían facilitar los archivos de log tanto del portal del empleado como de los servic...
Javier Alía Álvarez
11:51 A) ATMCONTANET #173841 (RESUELTA): CONTABILIDAD

CREAR APLICACION PRESUPUESTARIA DE INGRESOS
ANA ARCAS FERNANDEZ
11:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173672: NO DESCARGA LAS FACTURAS
Hola Belén, buenos días.
¿Podrías, por favor, remitirnos tu usuario de cloud y contraseña para acceder e instalar ...
Sergio Velázquez Martín
11:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173672: NO DESCARGA LAS FACTURAS
El usuario y contraseña:
cloud\brunete
Hijospesaditos1
Muchas gracias
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@at...
BELEN GOMEZ FUNGAIRIÑO
11:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173672: NO DESCARGA LAS FACTURAS
Buenos días Sergio,
Me ha dicho nuestro informático que ya te ha enviado el certificado por mail. Espero a que lo in...
BELEN GOMEZ FUNGAIRIÑO
11:46 A) LEGANES INCIDENCIA #173780: EXPEDIENTE BONIFICACIÓN COOPERATIVAS
Hola, tomamos nota de lo de editar offline.
Ya tienen que tener permisos los compañeros de inspección.
Un saludo.
Mariano Aguirre
11:37 A) LEGANES INCIDENCIA #173780: EXPEDIENTE BONIFICACIÓN COOPERATIVAS
En principio, funciona bien. He podido abrir el expediente y ya estoy trabajando en él.
Como tengo que trabajar los d...
LUIS GONZALEZ
09:53 A) LEGANES INCIDENCIA #173780: EXPEDIENTE BONIFICACIÓN COOPERATIVAS
Buenos días, ¿puede eliminar los expedientes que ha iniciado o volver a iniciar uno a ver si lo genera con el contado... Mariano Aguirre
08:45 A) LEGANES #173780 (RESUELTA): EXPEDIENTE BONIFICACIÓN COOPERATIVAS
Buenos días.
Ayer estuve intentando abrir el expediente de este año para solicitar la compensación de la bonificac...
LUIS GONZALEZ
11:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #154519: CUENTAS ANUALES CONSOLIDADAS
Buenos días, os adjuntamos el pdf de la memoria con las cuentas consolidadas, enviamos también por mail a Pilar el e... PATRICIA GARCIA GOMEZ
11:33 P) GIT_WEB CONSULTA #173451: CARGAR FICHERO INGRESOS
Buenos días,
Os envío el fichero que cargamos en el programa
Un saludo
Pilar Nogueras Aisa
Ayto. de Villan...
PILAR NOGUERAS
08:03 P) GIT_WEB CONSULTA #173451: CARGAR FICHERO INGRESOS
Buenos días, ¿podría facilitarnos el fichero que han cargado?.
Tenga un buen día
Sergio Morales
11:28 B) ATMNOMINET #173822 (RESUELTA): ERROR EN SEGUROS SOCIALES
Un trabajador con las fechas de IT erróneas y con el check de carencia, comprobamos que no tiene. Corregimos la IT, r... MARIBEL .
11:26 B) ATMNOMINET #173823 (RESUELTA): ERROR EN BASES PLURIEMPLEO
Trabajador en pluriempleo que empieza el 03/05/24 hasta 02/09/24 que le calcula mal las bases. No se le aplica el por... AYUNTAMIENTO DE LEIOA
11:25 A) INFORMATICA INSTALACION #164889: PRESUPUESTO 2024-00297 - AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE - ATMGM/2023/02424
Hola perfecto
Simplemente acordaros que a parte de lo que es la transferencia, a mi al menos se me desconectaba el...
José Manuel Lamas Martin
08:39 A) INFORMATICA INSTALACION #164889: PRESUPUESTO 2024-00297 - AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE - ATMGM/2023/02424
Buenos días,
El lunes perfecto.
Si, para que no haya cortes ni fallos, hemos generado un FTP para trasmitir archivo...
BRUNO CORCHADO
11:25 E) ATMPMH #173820 (RESUELTA): IMPORTANTE
SOLICITO INFORMACION SOBRE ENLAZAR GESTIONA CON ATM PARA QUE SE DESCARGUEN LOS CERTIFICADOS DE SEDE INSTANTANEAMENTE.... CARMEN MORENO ALCALA
11:23 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #173423: LENTITUD DEL SISTEMA
Buenos días, una vez comunicada su respuesta a los informáticos, en concreto, el responsable es Alonso, nos dice que ... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
11:21 B2) CONTROL_HORARIO #173818 (RESUELTA): VARIOS RELOJES NO SE PUEDEN SINCRONIZAR NI DESCARGAR LOS FICHAJES
Buenos días, desde este lunes 3 de junio el reloj de la casa consistorial, edificio columna y otros no sincronizan bi... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173750: MODIFICACIÓN DE UN DATO EN GESTION DE CENSOS - TASA DE BASURA (REF CATASTRAL)
Gracias
Doy por solucionada la incidencia
Un saludo
Roberto Sanjuán
ROBERTO SANJUAN SUÑER
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173750: MODIFICACIÓN DE UN DATO EN GESTION DE CENSOS - TASA DE BASURA (REF CATASTRAL)
Buenos días,
se ha eliminado la ref. catastral del registro solicitado.
Gracias y un saludo.
Sandra Garrido
11:02 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #173813: FACTURAS ANULADAS EN CONTABILIDAD CON REGISTRO ANULADO NO VUELVEN A ENTRAR DESDE EADMIN
Tras revisar los datos facilitados se comprueba que ocurre lo siguiente:
La factura de Pilar Ortega se ha anulado ...
Jon Sandes
10:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #173813: FACTURAS ANULADAS EN CONTABILIDAD CON REGISTRO ANULADO NO VUELVEN A ENTRAR DESDE EADMIN
POR FAVOR PODRIAN, FIGURAR EN LA CONTABILIDAD LAS FACTURAS DE PILAR ORTEGA BARGUEÑO QUE ESTAN REGISTRADAS EN EL 2024 ... INES FERNANDEZ
10:52 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #173813: FACTURAS ANULADAS EN CONTABILIDAD CON REGISTRO ANULADO NO VUELVEN A ENTRAR DESDE EADMIN
Tras revisar los datos facilitados se comprueba que ocurre lo siguiente:
El dia 29 de Mayo se registra una factur...
Jon Sandes
10:51 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #173813: FACTURAS ANULADAS EN CONTABILIDAD CON REGISTRO ANULADO NO VUELVEN A ENTRAR DESDE EADMIN
LA FACTURA DE ALEJANDRO MORALES BERMEJO, YA ESTA SUBSANADA, EL PROVEEDOR HA PRESENTADO LA FACTURA POR ERROR A OTRO NO... INES FERNANDEZ
10:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #173813: FACTURAS ANULADAS EN CONTABILIDAD CON REGISTRO ANULADO NO VUELVEN A ENTRAR DESDE EADMIN
LA FACTURA DE ALEJANDRO MORALES BERMEJO YA ESTA SOLUCIONADA, EL TERCERO NOS HA PRESENTADO LA FACTURA CON OTRO NOMBRE ... INES FERNANDEZ
10:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #173813 (RESUELTA): FACTURAS ANULADAS EN CONTABILIDAD CON REGISTRO ANULADO NO VUELVEN A ENTRAR DESDE EADMIN
Llama la usuaria ya que vuelve a suceder la situacion de que anulan una factura en contabilidad. Intentan registrarla... INES FERNANDEZ
11:00 D) ATMGTNET #173817 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MAITE GARCIA BRACERO
10:52 P) GIT_WEB #173816 (RESUELTA): INCIDENCIA BANCO DOMICILIACIONES
Buenos dias
Adjunto envio ejemplo del informe tras domiciliar un impuesto.
En los datos bancarios, apartado ban...
MAITE GARCIA BRACERO
10:41 A) ATMCONTANET #173815 (RESUELTA): FACTURA MAL CONTABILIZADA
Tiene contabilizada una factura que viene de fase y es multiplicación quiere modificarla para solo dejarle una aplica... PALOMA .
10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173790: NO PUEDEN SUBIR DOCUMENTOS AL GESTOR DOCUMENTAL, IMPRIMIR O USAR LA TABLETA DIGITALIZADORA. URGENTE.
Ya está resuelta la incidencia. Era un problema de espacio en el Dispositivo. Se habla con Mariano y se deja solucion... Francisco Huertes
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173790: NO PUEDEN SUBIR DOCUMENTOS AL GESTOR DOCUMENTAL, IMPRIMIR O USAR LA TABLETA DIGITALIZADORA. URGENTE.

Maria Begoña Lopez Reoyo
9:59 (hace 0 minutos)
para mí
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: ExceptionConverte...
Francisco Huertes
09:47 P) GIT_WEB #173790 (RESUELTA): NO PUEDEN SUBIR DOCUMENTOS AL GESTOR DOCUMENTAL, IMPRIMIR O USAR LA TABLETA DIGITALIZADORA. URGENTE.
No pueden subir documentos al Gestor documental, imprimir o usar la tableta digitalizadora.
Buenos días creo que es ...
FRANCISCO HUERTES
10:32 Q) ERRORES APLICACIONES #173811 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ...
MARIANO MUÑOZ CARNICAS
10:27 Q) ERRORES APLICACIONES #173808 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
MARIANO MUÑOZ CARNICAS
10:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173798: GENERAR EXCEL
Buenos días.
He reiniciado el ordenador y he vuelto a generar el Excel y ahora sí que deja hacerlo.
Perdón por las ...
DCENALMOR -
10:00 P) GIT_WEB #173798 (RESUELTA): GENERAR EXCEL
Buenos días.
Al intentar generar un archivo Excel desde el censo de vehículos no hace el proceso bien, sale el Exc...
DCENALMOR -
10:22 B) ATMNOMINET #173812 (RESUELTA): LISTADO DE TRABAJADORES
Sacamos un listado de trabajadores con su coeficiente de parcialidad, pero en el excel no sale el coeficiente:
![](c...
LUIS MANUEL JIMENO
10:20 A) LEGANES INCIDENCIA #173785: EXPEDIENTE 2024/IVTM/5001
Si ya esta
Gracias
Mª Ángeles Gil Merino
Auxiliar Administrativo
RENTAS Y ACTIVIDADES/Delegación de Hacienda y Re...
MARIA DE LOS ANGELES GIL MERINO
10:18 A) LEGANES INCIDENCIA #173785: EXPEDIENTE 2024/IVTM/5001
Hola, ¿puede probar de nuevo?, ya debería funcionar.
Un saludo.
Mariano Aguirre
09:56 A) LEGANES INCIDENCIA #173785: EXPEDIENTE 2024/IVTM/5001
Hola otra vez me sigue dando fallo al generar el informe propuesta os adjunto pantallazo del error??
Mª Ángeles Gi...
MARIA DE LOS ANGELES GIL MERINO
09:40 A) LEGANES INCIDENCIA #173785: EXPEDIENTE 2024/IVTM/5001
Buenos días, ya está resuelto.
Un saludo.
Mariano Aguirre
09:01 A) LEGANES #173785 (RESUELTA): EXPEDIENTE 2024/IVTM/5001
Buenos días hemos detectado que en los expedientes que se están generando desde infaplic a través de la sede a la hor... MARIA DE LOS ANGELES GIL MERINO
10:12 D2 ) ATMMULTAS #173807 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN DE CERTIFICADO DE RADAR
Buenos días,
Por favor, ¿nos podéis modificar las fechas actualizadas y modificar la certificación de RADAR en la...
SONIA CASCADO
10:12 B) ATMNOMINET #173814 (RESUELTA): FINIQUITO QUE NO RECALCULA
Calculo de mayo si se puede pasar a Junio de finiquito. Lo ha borrado y lo ha vuelto a calcular en Junio y no le apar... BELEN TORRES JIMENEZ
10:09 P) GIT_WEB #173806 (RESUELTA): ASIGNACIÓN DE CUENTAS CONTABLES INGRESOS
A la atención de Helen
Hola Helen, sabía que como te comenté, había algo que no me cuadraba
Es en cuanto a reserva ...
JAVIER MORENO
10:05 D) ATMGTNET #173803 (RESUELTA): NUEVO USUARIO
Buenos días, necesito que se pongan en contacto con nosotros para dar del alta un usuario en ATMGTNET con permisos so... NOELIA MARTIN MOLINA
10:04 A) ATMCONTANET #173804 (RESUELTA): GASTO CON FINANCIACIÓN AFECTADA
Consulta como se debe crear un proyecto con financiación afectada, explico el paso a paso ELENA (HIRUELA)
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173726: LA REF CAT 1130901VP6113S0001KH TIENE UN BONIF DEL 60.40% SIN EMBARGO AL HACER EL PADRON PROVISIONAL SALE EL RECIBO CON IMPORTE CERO.
Así es, deberá eliminar el padrón actual si lo va a volver a generar. Sandra Garrido
09:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173726: LA REF CAT 1130901VP6113S0001KH TIENE UN BONIF DEL 60.40% SIN EMBARGO AL HACER EL PADRON PROVISIONAL SALE EL RECIBO CON IMPORTE CERO.
OK, ENTIENDO QUE EN ESOS ELIMINARIA EL QUE HAY Y LO VOLVERIA A GENERAR? MONICA CIGAS
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173726: LA REF CAT 1130901VP6113S0001KH TIENE UN BONIF DEL 60.40% SIN EMBARGO AL HACER EL PADRON PROVISIONAL SALE EL RECIBO CON IMPORTE CERO.
A efectos de cuota con recalcular es suficiente, pero si hablamos de cambios de titularidad, divisiones de titularida... Sandra Garrido
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173726: LA REF CAT 1130901VP6113S0001KH TIENE UN BONIF DEL 60.40% SIN EMBARGO AL HACER EL PADRON PROVISIONAL SALE EL RECIBO CON IMPORTE CERO.
ENTONCES SI SEGUIMOS HACIENDO CAMBIOS DE AQUI A Q SE EMITA DEFINITIVAMENTE CON DARLE A CALCULAR NOS COGE LOS CAMBIOS? MONICA CIGAS
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173726: LA REF CAT 1130901VP6113S0001KH TIENE UN BONIF DEL 60.40% SIN EMBARGO AL HACER EL PADRON PROVISIONAL SALE EL RECIBO CON IMPORTE CERO.
Buenos días,
se vuelve a calcular el padrón desde IBI> IBI Urbana> Padrón> Directorio de padrones, seleccionando e...
Sandra Garrido
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173726: LA REF CAT 1130901VP6113S0001KH TIENE UN BONIF DEL 60.40% SIN EMBARGO AL HACER EL PADRON PROVISIONAL SALE EL RECIBO CON IMPORTE CERO.
OK, GRACIAS. ESE RECALCULO DESDE DONDE SE HACE? MONICA CIGAS
09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173726: LA REF CAT 1130901VP6113S0001KH TIENE UN BONIF DEL 60.40% SIN EMBARGO AL HACER EL PADRON PROVISIONAL SALE EL RECIBO CON IMPORTE CERO.
Buenos días,
no estaba correctamente definido el porcentaje de dicha bonificación, se ha corregido y vuelto a calc...
Sandra Garrido
10:03 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #173801 (RESUELTA): CORREOS
Buenos dias, me reporta maria del mar (adl@aytoelalamo.es) e ines (intervencion@) que les llega un correo por cada c... CRISTOFER PLAZA
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173696: GITWEB CAMBIO DE PLANTILLAS
Buenos días Jordani,
Hemos modificado el texto indicado en todos los decretos.
Damos por finalizada la incidenc...
Cintia Del Sol Salas
09:57 D2 ) ATMMULTAS #173800 (DESCARTADO): INFRACTOR
No carga el apartado infractor en SEGURIDAD CIUDADANA Y ORDENANZA MUNICIPAL. Cuando vamos al apartado en la app móvil... DAVID MARTINEZ
09:56 P) GIT_WEB #173797 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RV: INCIDENCIA. URGENTE. NO PUEDEN ABONAR DOCUMENTOS DE PAGO
Buenos días:
Llamó esta mañana Vicente comunicándonos que no había ningún error.
Os enviamos pantallazo...
ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
09:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173779: NÓMINA ATRASOS
Buenos días Mar
Te estoy llamando al teléfono que figura en la incidencia y me comentan tus compañeras que hoy tel...
Jorge Gonzalez
08:49 B) ATMNOMINET #173779 (RESUELTA): NÓMINA ATRASOS
Queria saber si es posible hacer dos nóminas de atrasos en un mismo mes por reintegro y compensacion de un complement... AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
09:54 B) ATMNOMINET #173856 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, NOMINAS JUNIO
varias consultas para cálculo de pagas extras de funcionarios y laborales. descuadre de bases desde Fichero de bases ... MARÍA JOSE ESCOLANO
09:50 I) CLOUD #173795 (RESUELTA): CAMBIO CONTRASEÑA SIGUENZA2
Por solicitud de Matey:
![](clipboard-202406060951-0p5em.png)
AYUNTAMIENTO DE SIGÜENZA CABRERA
09:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #173791 (RESUELTA): CREACION DE CARGOS FIRMANTES
Llama la usuaria con dudas al respecto de la creacion de cargos y la revisión de organigrama. MAYTE LÓPEZ MOLINA
09:45 P) GIT_WEB #173794 (RESUELTA): ERROR DOMICILIACIÓN ONLINE IVTM
Buenos días, os paso un correo de un ciudadano que le da error al intentar domiciliar. Adjunta captura del error.
...
SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
09:45 A) LEGANES INCIDENCIA #173786: NO SE PUEDEN ABRIR DOCUMENTOS
Gracias!!
[image002]Luis González Carrillo
Jefe de Negociado
Inspección Fiscal
e-mail: lgonzalez@leganes.org<mailto...
LUIS GONZALEZ
09:33 A) LEGANES INCIDENCIA #173786: NO SE PUEDEN ABRIR DOCUMENTOS
Buenos días, ya está solventado.
Un saludo.
Mariano Aguirre
09:10 A) LEGANES #173786 (RESUELTA): NO SE PUEDEN ABRIR DOCUMENTOS
Buenos días,
Estoy intentando abrir documentos desde la aplicación y nos da error. Os pongo un ejemplo:
Exped...
LUIS GONZALEZ
09:45 B) ATMNOMINET #173805 (RESUELTA): CLAVES
CLAVES AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
09:40 P) GIT_WEB #173793 (RESUELTA): INCIDENCIA #173714 - PROBLEMA FICHEROS C-63. ATT. MIGUEL
Buenos días,
Tal y como nos han indicado desde la entidad Caja Rural de Jaén, adjunto les remito los ficheros ante...
MARIO YECORA FERNANDEZ
09:38 B) ATMNOMINET #173792 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Consulta de partidas presupuestarias, las ultimas que tienen grabadas son del 2017, indicamos que consulte si son las... ROSABEL BLANCO
09:20 A) ATMCONTANET #173834 (RESUELTA): EDICIÓN MEMORIA Y GENERAR FICHERO XML CTA. GENERAL 2023
Conexión con cliente, edición datos memoria y generación fichero XML Cuenta General 2023. LUIS BUENDIA MORCILLO
09:18 B) ATMNOMINET #173789 (RESUELTA): LISTADOS CON ERROR DE JUNIO DEL AÑO PASADO
CECILIO: Listado con errores. CECILIO JAVIER CONSUEGRA
09:16 P) GIT_WEB #173787 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONTABILIZAR DERIVADOS
¿Cómo tengo que importar los recibos derivados a la contabilidad de Spai innova?
Tengo puestas dos incidencias ant...
LEONOR ORTIZ ROSAS
09:08 B) ATMNOMINET #173784 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, ANTIGÜEDAD
revisión y corrección seguros sociales, se revisa antigüedad trabajador MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173577: EXPEDIENTE 2024PAD05308 MERCADO 2024
Buenos días:
No sé que tengo que hacer
Un saludo
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Envi...
CAROLINA SANCHEZ LOPEZ
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS
Buenos días,
Se ha procedido a realizar un epígrafe de importe libre en la tasa 054.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
08:53 B) ATMNOMINET #173788 (RESUELTA): CALCULO DE PAGA EXTRA
Yolanda: calculo de paga extra que sólo coge el importe de sueldo y no de la tabla de pagas extras. No tenía anotado ... AYUNTAMIENTO DE NAVAS DEL REY
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173704: AYTO. DE CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES. APROBAR CAMBIAR CIRCUITO DE FIRMA DEL DECRETO ALCALDE SUSTITUIRLO POR CONCEJAL DE HACIENDA
Buenos días Carlos,
Hemos creado el nuevo circuito de firma y asignado a la plantilla de decreto del expediente Pr...
Cintia Del Sol Salas
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173244: ¿QUE POSIBILIDAD HAY DE HACER UNA LIQUIDACION COMPLEMENTARIA DE OTRA YA EMITIDA?
SI POR FACOR, CONGIGURENLO ASI DAVID ALONSO
08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173244: ¿QUE POSIBILIDAD HAY DE HACER UNA LIQUIDACION COMPLEMENTARIA DE OTRA YA EMITIDA?
Buenos días,
Para ICIO se podría configurar una opción para deducir el importe correspondiente al generar la liqui...
Veronica Perez
07:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173244: ¿QUE POSIBILIDAD HAY DE HACER UNA LIQUIDACION COMPLEMENTARIA DE OTRA YA EMITIDA?
ALGUNA NOVEDAD AL RESPECTO? DAVID ALONSO
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173219: CONSULTA SOBRE EL PROCEDIMIENTO DE UNA DEVOLUCIÓN DE UN INGRESO INDEBIDO - AYUNTAMIENTO DE NOJA
De: Ayuntamiento de Noja - Servicios Económicos (Juan Navarro - Recaudación) [mailto:recaudacion@ayuntamientodenoja.c... DAVID ALONSO RUCABADO
08:47 B) ATMNOMINET #173781 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRATO
Finalizamos el contrato de una trabajadora, calculamos su nómina de paga extra. Agregamos su nuevo contrato. ROSA Mª PARDO
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173777: PROBLEMAS DE ACCESO E INICIO
Buenos días,
Nosotros por desgracia no podemos ayudaros con problemas informáticos de vuestros equipos. Si fuese a...
Alberto Borja Tenorio
08:33 P) GIT_WEB #173777 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO E INICIO
Buenos días: De nuevo tengo problemas por las mañanas al arrancar el PC, que esta tardando como 15 minutos. Si me pod... OFICINA DE RECAUDACIÓN GUADALIX
08:42 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #173776: PROBLEMAS PARA IMPRIMIR NOTIFICACIONES
Hola Carmen, buenos días,
Te hemos estado llamando y no conseguimos que centralita nos coja el teléfono,
Cuando...
David Gómez Suárez
08:17 D2 ) ATMMULTAS #173776 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA IMPRIMIR NOTIFICACIONES
Buenas...., es la tercera incidencia, llevo desde el lunes intentando que me llameis, por favor....., llamar BRÍGIDA DEL BURGO EXPOSITO
08:41 B) ATMNOMINET #173782 (RESUELTA): JUBILACIÓN PARCIAL EN IT
Manuel: Jubilado parcial en proceso de IT. Pago IT. Se le grabó primero como enfermedad común y luego se le da a edit... AYUNTAMIENTO DE HELLIN
08:40 I) CLOUD INSTALACION #146118: INSTALACIÓN EN LOS SERVIDORES MUNICIPALES DE LAS APLICACIONES DEL PROYECTO DE SOFTWARE DON BENITO
Estamos a vuestra disposición.
Cuando queráis comenzamos
JOSE MANUEL MARTIN
08:36 D2 ) ATMMULTAS #173778 (RESUELTA): MOVIMIENTOS EXTRAÑOS USUARIOS
Hola,
Estamos detectando que en los movimientos en las sanciones aparecen procesos hechos por usuarios, que no acc...
MARI PAZ PONCE CINOS
08:33 I) CLOUD INCIDENCIA #173749: DESDE PC NO IMPRIME
Buenos días.
En registro me dicen lo mismo que antes podían mandar cosas a la impresora directamente desde "cloud...
VICTOR CABRERIZO
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173714: INCIDENCIA FASE I AYUNTAMIENTO DE LEGANES
Buenos días,
les facilito el correo electrónico: m.rodriguez@crjaen.com, y el teléfono 953210128.
Quedamos a la...
MARIO YECORA FERNANDEZ
07:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172405: HEMOS REALIZADO UN CAMB DE TIT CAT EN LA REF 8058515VP5185N0072GH, SIN EMBARGO NO HA DESAPARECIDO LA DOM BANC A PESAR DEL AVISO Q SALE EN LA APLICACIÓN: "SI ALGÚN INMUEBLE SE ENCUENTRA DOMICILIADO PERDERÁ LA DOMICILIACIÓN"
ALGUNA NOVEDAD AL RESPECTO? MONICA CIGAS

05/06/2024

20:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173577: EXPEDIENTE 2024PAD05308 MERCADO 2024
Buenas tardes.
El informe de providencia de alcaldía no ha sido firmado
![](clipboard-202406052017-xwmvx.png)
Po...
Carolina Jimenez
19:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173567: AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. RESOLUCIÓN DE RECURSOS ERROR: 75906.378.1/760 - NO SE ENCUENTRA NINGÚN DOCUMENTO DEL EXPEDIENTE QUE TENGA EL MARCADOR %BKD_INFORMETEC%
Buenos días.
Parece que los marcadores han sido alterados. Hemos procedido a generar el documento pero "en bruto" pa...
Carolina Jimenez
18:27 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #173678: INCIDENCIAS APLICACIÓN.
Buenas tardes, siento decirte que no. No funciona. He intentado desde varios ordenadores y con varios navegadores (to... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
10:53 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #173678: INCIDENCIAS APLICACIÓN.
Buenos días Alberto,
Ya están solventadas las incidencias que teníamos ayer, por favor hacer alguna prueba y comprob...
Celia Pino
08:39 B2) CONTROL_HORARIO #173678 (RESUELTA): INCIDENCIAS APLICACIÓN.
Buenos días, ayer estuvo Celia en las instalaciones municipales y surgieron una serie de problemas con el aplicativo ... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
18:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173714: INCIDENCIA FASE I AYUNTAMIENTO DE LEGANES
Buenas tardes.
¿Ha indicado la entidad bancaria el motivo de rechazo?
Según la definición del formato puede ser uno...
Miguel Angel García
15:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173714: INCIDENCIA FASE I AYUNTAMIENTO DE LEGANES
Buenas tardes,
hemos remitido a Caja Rural de Jaén el nuevo fichero pero nos han informado que persiste el mismo e...
MARIO YECORA FERNANDEZ
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173714: INCIDENCIA FASE I AYUNTAMIENTO DE LEGANES
Buenas tardes.
Hemos modificado el fichero, en algunas direcciones aparece el nombre con paréntesis "(" ó ")", lo he...
Miguel Angel García
11:22 P) GIT_WEB #173714 (RESUELTA): INCIDENCIA FASE I AYUNTAMIENTO DE LEGANES
Buenos días,
Reenvío correo electrónico recibido de Caja Rural de Jaén, informando de un error a la hora de proces...
MARIO YECORA FERNANDEZ
17:55 A) ATMCONTANET #173775 (RESUELTA): TORRE JUAN ABAD - CIERRE 2023
BD en Cloud - Chequeo
Corrección ctas. con saldo distinto a su naturaleza: 540, 000
CARMEN RIVAS
17:46 A) ATMCONTANET #173774 (RESUELTA): VILLANUEVA DEL PARDILLO - DESASOCIAR ADO DEL REMANENTE
Llama Ana, tiene que desasociar un expte. del Remanente de Tesorería - Me conecto lo cambiamos a 0 queda desasociado ... ANA BELEN OLMEDO GIL
17:41 A) ATMCONTANET #173773 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN 2023 FORMULARIO F 1.1.10
Liquidación 2023 formulario F 1.1.10 AYUNTAMIENTO DE MOLAR (EL)
17:37 A) ATMCONTANET #173771 (RESUELTA): LISTADOS LIQUIDACIÓN
Liquidación. Listados liquidación LETICIA PEREZ
17:37 A) ATMCONTANET #173772 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR
Alta de un PF para la alcaldesa y como hacer orden transferencia.
Provisión de fondos fase ADOP luego hacemos orden ...
CESAR IBARS MADRID
17:37 A) ATMCONTANET #173770 (RESUELTA): LISTADOS
Listado. Listado de subvención por económica y programa. AMELIA POBO
17:36 A) ATMCONTANET #173766 (RESUELTA): INGRESOS CERRADOS
Ingresos cerrados. Al hacer una cancelación de un expediente de ingresos del 2009 le pone una aplicación distinta por... DOLORES PEREZ
17:36 A) ATMCONTANET #173767 (RESUELTA): GRABACIÓN 2024/ FACTURAS
Grabación 2024. Grabar facturas 2024 para relación de paga. Dudas y resolver problemas. MARIA JOSEFA MONTERO RODRIGUEZ
17:35 A) ATMCONTANET #173768 (RESUELTA): LA HIRUELA - CONSULTA LAS OR POR PARTIDA
Indico a Elena cómo consultar las obligaciones por partida desde R1 y de forma detallada en operaciones o fras ELENA (HIRUELA)
17:35 A) ATMCONTANET #173769 (RESUELTA): ERRORES EN GFA
GFA 1-2023 al dar alta de las aplicaciones del 2024 se equivoca y vuelve a asociar las aplicaciones del 2023. Tengo ... MARIA LUISA GÓMEZ MADRID
17:34 A) ATMCONTANET #173765 (RESUELTA): MODULO DE AVALES Y FIANZAS
Error al contabilizar una constitución de un aval, no pone importe y contabiliza. Como eliminar la constitución SUSANA DEL MORAL
17:33 A) ATMCONTANET #173764 (RESUELTA): GFA 2022300044 PASARLO DEL 2023 AL 2024
Migración de proyecto del 2023 Simplificada a 2024 Normalizada. Dar de alta el GFC 2022300044 en 2024 para contabili... TEGADAY DORTA
17:32 A) ATMCONTANET #173763 (RESUELTA): FUENCALIENTE - PAGOS Y REINTEGROS TOTALES Y PARCIALES POR FORMALIZACIÓN
Indico a Ana Delia cómo hacer pagos por formalización y el reintegro tb por formalización, tanto para cuando es x el ... ANA DELIA TRIANA
17:28 C) CONTABILIDAD #173761 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01105 - AYUNTAMIENTO DE LOS CERRALBOS - ATMGM/2024/01177
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LOS CERRALBOS Fecha de envío: 05/06/2024 17:28:29
Nº de expediente: ATMGM/2024/01177
O...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:25 A) ATMCONTANET #173762 (RESUELTA): FRESNEDILLAS - PERMISO EN PERFIL
Indico a Alfonso cómo habilitar en el perfil administrador el acceso al xml liquidación ALFONSO MANZANO
17:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173738: EL CODIGO 007 CANON CARECE DE EPIGRAFE DEFINIDO PARA PODER GRABRAR LIQUIDACIONES
Buenos días,
Se ha procedido a grabar la tarifa con importe libre para el tributo 007, prueben cuando puedan para ...
Tamara Molina
13:38 P) GIT_WEB #173738 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EL CODIGO 007 CANON CARECE DE EPIGRAFE DEFINIDO PARA PODER GRABRAR LIQUIDACIONES
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
EL CODIGO 007 CANON CARECE DE EPIGRAFE DEFINIDO PARA ...
DAVID ALONSO
17:03 P) GIT_WEB SOLICITUD #173387: MEJORA AUTOLIQUIDACIÓN TASA UTILIZACIÓN PRIVATIVA DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL/EPÍGRAFE A
Buenas tardes,
Disculpad la demora, estábamos evaluando como realizar los cambios y parece posible realizarlo. Par...
Alberto Borja Tenorio
16:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173759: NO SE GENERAN PADRONES IAE
Buenos días,
Se ha procedido a grabar las tarifas del ejercicio 2023 al 2024, prueben de nuevo para confirmar que ...
Tamara Molina
15:37 P) GIT_WEB #173759 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO SE GENERAN PADRONES IAE
Hemos cargado ficheros de IAE (mat.obligados y 1er trimestre 2024) pero a la hora de generar padrones, avisa que no e... TERESA PEREZ PEREZ
16:35 P) GIT_WEB SOLICITUD #173753: COBROS ENTRE FECHAS
Buenas tardes,
Desde el menú que le indico puede hacer un buscador personalizado con los campos que necesite.
...
Tamara Molina
14:45 P) GIT_WEB #173753 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COBROS ENTRE FECHAS
Buenos días
Necesito que en el apartado deudas me deje buscar por fecha de ingreso, entre una fecha y fecha (PERO ...
LETICIA CAZORLA
16:33 C) CONTABILIDAD #173760 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00748 - MANCOMUNIDAD MISECAM - ATMGM/2024/00677
Cliente: MANCOMUNIDAD MISECAM Fecha de envío: 05/06/2024 16:33:50
Nº de expediente: ATMGM/2024/00677
Objeto: PR...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:19 D) ATMGTNET CONSULTA #173734: DIFERENTE IMPORTE EN LOS RECIBOS
Buenas tardes Sonia, mañana intentamos corregirlo.
Un saludo
Jose Luis García González
13:20 D) ATMGTNET #173734 (RESUELTA): DIFERENTE IMPORTE EN LOS RECIBOS
Buenos dias:
En los recibos del IVTM los que tienen bonificación, salen 2 importes y a la gente les llega a confund...
SONIA MARTIN
16:18 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #173743: SE ADJUNTO FOTO ERRONEA_SACAR DE NUEVO
Buenas tardes Sonia, adjunto nueva notificación con la foto del vehículo correcta.
Te posicionas sobre la notificaci...
Jose Luis García González
14:01 D2 ) ATMMULTAS #173743 (RESUELTA): SE ADJUNTO FOTO ERRONEA_SACAR DE NUEVO
Buenos días Pepe o David,
Por error, se adjunto foto en el boletín n º 30201925 3548BTG y la foto correcta es 3458...
SONIA CASCADO
16:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173727: GITWEB PERMISOS A MARIA DOLORES ALCOCER (LALCOCER) PARA PODER EMITIR LIQUIDACIONES DE EXPEDIENTES SANCIONADORES DE INSPECCIÓN.
Buenas tardes;
No puede generar las liquidaciones. Os adjunto un pantallazo de la ventana desde donde creemos que ...
Carlos Muñoz
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173727: GITWEB PERMISOS A MARIA DOLORES ALCOCER (LALCOCER) PARA PODER EMITIR LIQUIDACIONES DE EXPEDIENTES SANCIONADORES DE INSPECCIÓN.
Buenos días,
Por favor, probad si ya puede hacer la gestión que nos indican, gracias
Tamara Molina
12:41 P) GIT_WEB #173727 (RESUELTA): GITWEB PERMISOS A MARIA DOLORES ALCOCER (LALCOCER) PARA PODER EMITIR LIQUIDACIONES DE EXPEDIENTES SANCIONADORES DE INSPECCIÓN.
Buenos días;
La compañera Lola Alcocer usuario LALCOCER necesita poder emitir liquidaciones de sanciones de expedi...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
16:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173737: EL BOALO - LA APLICACION INDICA QUE EL FICHERO C19 IBI PLAZO 1 NO SE HA GENERADO
Buenas tardes Malu.
Ya tienes fecha de generación, intenta aplicar y si te da problemas nos avisas.
![](clipboard-2...
Jose Luis García González
13:33 D) ATMGTNET #173737 (RESUELTA): EL BOALO - LA APLICACION INDICA QUE EL FICHERO C19 IBI PLAZO 1 NO SE HA GENERADO
Hola buenas, no sé por qué la aplicación indica que el fichero c19 no se ha emitido, cuando se ha emitido y enviado. ... MARÍA LUISA PONS ENGUIDANOS
14:59 C3) ATMSEDE #173757 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_INSTALACIÓN CARPETA TRIBUTARIA PARA EL PAGO
Buenos días,
Contacta desde el Ayto. de Cabanillas de la Sierra para solicitarme se instale la opción de pago en e...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
14:56 P) GIT_WEB #173758 (RESUELTA): INCIDENCIA EN CARPETA TRIBUTARIA AL PERMITIR DOMICILIAR UNA AUTOLIQUIDACIÓN DE UNA TASA DE CONTENEDOR DE OBRA
Buenos días.
Nos hemos encontrado con un contribuyente que ha entrado en carpeta tributaria a tramitarse su domicili...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
14:51 D) ATMGTNET #173755 (RESUELTA): DESCUADRE RECAUDACIÓN - CONTABILIDAD
La factura 9397 en Recaudación aparece por el importe 39.642,85 y en Contabilidad aparece 39.643,77 JORGE QUIROGA
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173659: IVTM/DATOS AUXILIARES/TIPOS DE BONIFICACIONES // IVTM/DATOS AUXILIARES/TIPOS DE EXENCIONES
Buenos días,
Las exenciones no están creadas correctamente porque se han creado como bonificaciones al 100%.
P...
Pilar Zarza Penas
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173659: IVTM/DATOS AUXILIARES/TIPOS DE BONIFICACIONES // IVTM/DATOS AUXILIARES/TIPOS DE EXENCIONES
Buenos días,
De acuerdo, gracias.
Revisando en IVTM/DATOS AUXILIARES/TIPOS DE BONIFICACIONES, _únicamente
deben ap...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173659: IVTM/DATOS AUXILIARES/TIPOS DE BONIFICACIONES // IVTM/DATOS AUXILIARES/TIPOS DE EXENCIONES
Buenos días,
La exención de ambulancias desaparece, quedándose únicamente Uso Sanitario.
Vehículos oficiales del...
Pilar Zarza Penas
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173750: MODIFICACIÓN DE UN DATO EN GESTION DE CENSOS - TASA DE BASURA (REF CATASTRAL)
Buenos días la referencia catastral de Palafox 8 bajo no la se. Podríais dejarla sin referencia catastral?
Un saludo...
ROBERTO SANJUAN SUÑER
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173750: MODIFICACIÓN DE UN DATO EN GESTION DE CENSOS - TASA DE BASURA (REF CATASTRAL)
Buenos días,
Indíquenos la referencia catastral correcta y lo intentamos cambiar nosotros desde la base de datos,
...
Tamara Molina
14:28 P) GIT_WEB #173750 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE UN DATO EN GESTION DE CENSOS - TASA DE BASURA (REF CATASTRAL)
Por error he asignado al contribuyente Construcciones Carbu B50544014 - En el censo de la tasa de recogida de basura ... ROBERTO SANJUAN SUÑER
14:39 B) ATMNOMINET #173752 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Errores de bases, en L03 y L00. por IT y por cálculo de atrasos incluía mes mayo. en un trabajador (de 63) que había ... AÍDA RUIZ TARONCHER
14:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173725: AYTO. CIUDAD REAL. PERMISOS PARA USUARIA AJABON. HABILITAR ESTADOS EN RECAUDACIÓN.
Hola,
¿puede mirar si ya le sale la opción de los filtros?
Un saludo.
Rebeca González
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173725: AYTO. CIUDAD REAL. PERMISOS PARA USUARIA AJABON. HABILITAR ESTADOS EN RECAUDACIÓN.
Buenas de nuevo;
Me informa la técnico de recaudación que no puede filtrar por deudas cobradas, o pendientes.
¿S...
Carlos Muñoz
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173725: AYTO. CIUDAD REAL. PERMISOS PARA USUARIA AJABON. HABILITAR ESTADOS EN RECAUDACIÓN.
Buenos días,
Cuando pueda que compruebe que ya tiene acceso, cualquier problema puede escribir en la incidencia.
...
Rebeca González
12:02 P) GIT_WEB #173725 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. PERMISOS PARA USUARIA AJABON. HABILITAR ESTADOS EN RECAUDACIÓN.
Buenos días;
Esta incidencia está relacionada con la 173647, la cual indiqué que se resolviera al no tener informaci...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173660: PLANTILLAS EMBARGOS. NO ES POSIBLE VISUALIZAR NI MODIFICAR
Buenos días,
¿Se refieren a este menú?
![](clipboard-202406051430-treit.png)
Un saludo,
Tamara Molina
09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173660: PLANTILLAS EMBARGOS. NO ES POSIBLE VISUALIZAR NI MODIFICAR
Buenas, nos pasa al querer modificar plantillas desde el menú de configuración, plantillas de ejecutiva.
Gracias
OLGA OTERO FERREIRO
14:25 I) CLOUD #173749 (RESUELTA): DESDE PC NO IMPRIME
Buenos días
desde CONTA.
La Interventora (cloud\guadalix8) abre un doc en FOXIT.
Y desde ahí pretende sacar...
VICTOR CABRERIZO
14:20 P) PMO CLOUD #166670: PRESUPUESTO 2024-00560 - AYUNTAMIENTO DE GALAPAGAR - ATMGM/2024/00513
Creo que esto no es para mi…
Cuando tengáis los usuarios, ya nos indicáis.
Un saludo,
Marcos González Domínguez
Dpt...
MARCOS GONZALEZ
11:12 P) PMO CLOUD #166670: PRESUPUESTO 2024-00560 - AYUNTAMIENTO DE GALAPAGAR - ATMGM/2024/00513
Hola por mi parte están
Solicitan 24 usuarios mas que debéis de evaluar si se deben de dar o no pero por mi esto e...
José Manuel Lamas Martin
14:19 P) GIT_WEB #173747 (RESUELTA): INCIDENCIA EN DOMICILIACIONES BANCARIAS
Buenos días,
Me dirijo por este medio para poner una incidencia siguiendo vuestras
instrucciones telefónicas...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173742: EPIGRAFES A LIQUIDAR
Buenos días,
Se ha procedido a grabar el epígrafe que nos indican en el ejercicio 2021, prueben cuando les sea pos...
Tamara Molina
13:57 P) GIT_WEB #173742 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EPIGRAFES A LIQUIDAR
Para la tasa/tributo "INGRESOS DE LA HACIENDA PUBLICA LOCAL 1", al no poder generar una deuda, se requiere replicar ... JOSE ANTONIO SALMERON
14:18 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #173573: NO PUEDO DAR EL PAGO DE UN INGRESO DE 100€ PORQUE NO HAY CARTA DE PAGO 8504LMZ 26/05/24 BOLETIN 0113
Realizada la grabación , ref debito 2400131403
Mar Puerta Castro
14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS
Buenos días, para hacer las liquidaciones complementarias, en los
recibos que no han salido bien por no tener puesto...
MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
14:18 A) ATMCONTANET #173748 (RESUELTA): CIERRE 2023
JOSE MARIA - SECRETARIO - enseñarle de donde saco los listados que le he enviado para el O.K. al cierre del ejercicio... AYUNTAMIENTO DE BATRES
14:09 C) ATMGERES #173746 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE DOCUMENTOS DE TRAMITE PUBLICADO PARA INTERESADOS
CENTRALITA. Llama la usuaria con dudas sobre los documentos visibles desde un trámite que publica para interesados. L... ELENA OLIVENCIA PALOMAR
14:00 C) ATMGERES #173745 (RESUELTA): NO ACTUALIZA AUTOMATICAMENTE EN EL EQUIPO CLIENTE
CENTRALITA. Llama el usuario porque no actualiza automáticamente la nueva actualización del programa en su equipo. Si... JUAN RAMÓN ROMERO GONZÁLEZ
13:56 P) GIT_WEB #173741 (RESUELTA): REVISAR LIQUIDACIONES
Revisar liquidaciones realizadas el día 22/4/24 y sale que están cobradas el día 17/4/24 (ACCIONA GREEN ENERGY POR IM... Mª ANGELES MARTÍNEZ ARQUERO
13:54 A) ATMCONTANET #173740 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CREDITO TRANSFERENCIA ENTRE CUENTAS
Contabilizo una modificación de crédito por transferencia entre cuentas, dice que esta mal contabilizada, le explico ... VICKY AYTO SANTORCAZ
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173733: INCIDENCIA: PROPUESTAS DE LIQUIDACIÓN
Buenos días,
Mañana se pondrán en contacto con ustedes desde tramitación electrónica.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
13:07 P) GIT_WEB #173733 (RESUELTA): INCIDENCIA: PROPUESTAS DE LIQUIDACIÓN
Hola,
no podemos aprobar propuestas de liquidación, no sabemos por qué se ha grabado un número de expediente de AT...
LAURA URBANEJA VIDALES
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173486: INCIDENCIA 169551
¿quieres decir que anule la liquidación y se genere otra para volver a
emitir la notificación?
El 04/06/2024 a las ...
MAGDALENA LOZANO NAVARRO
13:48 A) INFORMATICA INSTALACION #164889: PRESUPUESTO 2024-00297 - AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE - ATMGM/2023/02424
Hola
En cuanto a la migracion, podria ser el lunes a las 14:30 empezaríamos
Habéis solucionado el problema de d...
José Manuel Lamas Martin
13:48 P) GIT_WEB #173739 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN
Buenos días,
Estoy intentando descargar el fichero para pasárselo a contabilidad desde
enlace contable y no e...
ANA BELEN SANCHEZ HERRERO
13:44 E) ATMPMH #173744 (RESUELTA): PESTAÑA DESACTIVADA AL DAR DE ALTA UNA NUEVA VÍA
Conexión con Ayuntamiento, al dar de alta nueva vía tiene desactivada la pestaña de "aceptar". Le he actualizado los... ROSARIO LOPEZ OSORIO
13:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173696: GITWEB CAMBIO DE PLANTILLAS
si en los tributarios y en los de recaudación donde tengamos decreto
El mié, 5 jun 2024 a las 12:40, <soporte@atm-ma...
JORDANI CABRERA SOTO
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173696: GITWEB CAMBIO DE PLANTILLAS
Buenos días,
¿Este texto se modifica en las plantillas de los expedientes tributarios?
Gracias, un saludo.
Rebeca González
10:06 P) GIT_WEB #173696 (RESUELTA): GITWEB CAMBIO DE PLANTILLAS
Hola buenos días el pasado viernes se modificó el decreto de delegación de
las concejalías del Ayuntamiento por lo q...
JORDANI CABRERA SOTO
13:27 P) GIT_WEB #173736 (DESCARTADO): SEP NO APLICA BIEN LAS BONIFICACIONES
El SEP no aplica bien las bonificaciones. Adjunta pantallazos de casos concretos por correo enviado a soporte@atm-mag... BEATRIZ ESPELLETA
13:24 C) ATMGERES #173735 (EN DESARROLLO): NO SALEN LOS CORREOS DE SALIDA, HAN CAMBIADO LA CONFIGURACION DE CORREO
CENTRALITA. Llama el usuario Pedro, ha cambiado junto a su informático la configuración de email de noresponder@... a... PEDRO CERRILLO SERRANO
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173467: DEUDAS ENVIADAS AL OAR (ATRM)
Buenos días,
La deuda aparece como enviada al OAR porque ya está en una comunicación emitida (Comunicación 1). Par...
Sergio Morales
13:09 P) GIT_WEB #173732 (RESUELTA): AÑADIR TASA EN GITWEB
Buenos días, necesito que incluya la tasa que adjunto. EVA MARIA BERZOSA GARRIDO
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173700: USUARIOS BLOQUEADOS
Buenos dias,
Me pone que no se puede conectar con el servidor, y mi compañera Elena, con su usuario EPAGAN, le pasa l...
AIALA RANERO
10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173700: USUARIOS BLOQUEADOS
Buenos días,
He desbloqueado el usuario ARANERO, es el único que he visto bloqueado.
Probad nuevamente a entrar...
Alberto Borja Tenorio
10:25 P) GIT_WEB #173700 (RESUELTA): USUARIOS BLOQUEADOS
a mi compañera Elena y a mi nos han bloqueado los usuarios para poder entrar en la aplicación, cada vez nos emite un ... AIALA RANERO
13:04 B) ATMNOMINET #173751 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
No le salen las partidas presupuestarias ha trabajadores que tienen el salario base en CONVENIO. Le faltan también va... MARGARITA OROSA
13:02 B) ATMNOMINET #173731 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Listado de costes de trabajadores en una tabla dinámica.
Comprobamos errores de trabajadores y tramos, y corregimos ...
PILAR GARRIDO
12:52 B) ATMNOMINET #173729 (RESUELTA): TRIENIOS, CUENTAS BANCARIAS
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA CONFIGURAR TRIENIOS, POR OTRO LADO, SE INDICA QUE SI TIENE DOS CUENTAS BANCARIAS TIE... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
12:45 A) ATMCONTANET #173730 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CREDITO
Ha contabilizado una modificación de créditos y por error se ha eliminado la partida presupuestaria de gasto no le pe... VANESA COLMENAR CASTELLANOS
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172281: GITWEB INCIDENCIA
Hola Jordani, me indican que en el expediente ya tenéis incluida una plantilla de compensación, hicisteis una petició... Elena Baeza
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168622: PADRÓN IBI URBANA PADRÓN
Ok, le he puesto la descripción aunque ya tuviera otra descripción. Mariano Aguirre
12:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173638: FORMA DE COMPROBAR ACTUALIZACIONES
Buenos días,
De acuerdo, gracias, un saludo, Mar Alcocer
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.e...
MAR ALCOCER
12:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173638: FORMA DE COMPROBAR ACTUALIZACIONES
Buenos días Mar
La última actualización es de fecha 29.05.2024. Siempre y cuando figure esa fecha no tenéis ningún...
Jorge Gonzalez
12:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173669: PROBLEMA PAGINA WEB AYUNTAMIENTO DE VALDEMORILLO
Buenos días,
Por favor, ¿para comprobar el correcto funcionamiento de nuestros productos con los certificados emit...
Victor Jímenez
12:35 P) GIT_WEB CONSULTA #173227: RECAUDACIÓN INGRESOS DERECHO PUBLICO-REINTEGRO DE SUBVENCIONES
Hola Manuel, le voy a decir a una compañera que te llame y te explique como crearlo y ya la dices si es de importe li... Elena Baeza
09:51 P) GIT_WEB CONSULTA #173227: RECAUDACIÓN INGRESOS DERECHO PUBLICO-REINTEGRO DE SUBVENCIONES
Buenos días,
En este caso necesitaría saber como crear y configurar el tributo
"REINTEGRO DE SUBVENCIONES", aunque ...
MANUEL MORALES PEREZ
08:51 P) GIT_WEB CONSULTA #173227: RECAUDACIÓN INGRESOS DERECHO PUBLICO-REINTEGRO DE SUBVENCIONES
Buenos días Manuel, en ese caso me imagino que lo que tenéis que hacer es un alta manual de deudas, tenéis la opción ... Elena Baeza
12:35 B) ATMNOMINET #173756 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
SS de diciembre 23. le descuadra por 16,15€.. hemos mirado todo y solo he conseguido sacar el importe del descuadre q... LUCIA APONTE HONTANILLA
12:32 B) ATMNOMINET #173728 (RESUELTA): ALTA DE TRABAJADOR
Nieves: alta de trabajador. Copia de datos de contrato anterior y alta en la SS. ALBERTO MORAL MORENO
12:27 P) GIT_WEB #173726 (RESUELTA): LA REF CAT 1130901VP6113S0001KH TIENE UN BONIF DEL 60.40% SIN EMBARGO AL HACER EL PADRON PROVISIONAL SALE EL RECIBO CON IMPORTE CERO.
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
LA REF CAT 1130901VP6113S0001KH TIENE UN BONIF DEL 60...
MONICA CIGAS
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173717: FICHEROS DOMICILIADOS.
Buenos días,
Se atiende al cliente de manera telefónica.
Un saludo,
Tamara Molina
11:30 P) GIT_WEB #173717 (RESUELTA): FICHEROS DOMICILIADOS.
Buenos días.
Estoy generando los ficheros de recibos domiciliados por cargos, sin embargo en unos casos se genera el...
FRANCISCO MERINO AYTO. RONDA
12:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173697: INCIDENCIA NÚMERO 171924
Buenos días:
El problema es que en el fichero afi el campo "exclusión cotización" debe ir en blanco, pues el error ...
MANUEL ESPARCIA
11:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173697: INCIDENCIA NÚMERO 171924

HABEIS PUESTO EN DATOS PROFESIONALES->TRL->993?
![](clipboard-202406051142-p2wro.png)
Rafael Barón Touriño
10:12 B) ATMNOMINET #173697 (RESUELTA): INCIDENCIA NÚMERO 171924
Ruego la resolución de esta incidencia lo antes posible pues continúan procesándose con error los AFI de este colecti... MANUEL ESPARCIA VALCARCEL
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173591: INGRESO INDEBIDO
Buenos días. Aclarado. Muchas gracias. MANUEL GUERRERO
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173034: RASCAFRÍA_ERROR IMPRESIÓN REMESA EXPEDIENTES TRIBUTARIOS HIPOTECA LEGAL TÁCITA
Hola!
Necesitamos los documentos de los expedientes 2023RECA00006, 2023RECA00007 y 2023RECA00009. que son los que ...
Cintia Del Sol Salas
11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173034: RASCAFRÍA_ERROR IMPRESIÓN REMESA EXPEDIENTES TRIBUTARIOS HIPOTECA LEGAL TÁCITA
Buenos días,
En este momento, tenemos un total de 5 expedientes HLT abiertos para enviar notificación. ¿Necesitái...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173034: RASCAFRÍA_ERROR IMPRESIÓN REMESA EXPEDIENTES TRIBUTARIOS HIPOTECA LEGAL TÁCITA
Buenos días Lorenzo,
Por favor, necesitamos que nos adjuntes los documentos originales que has reemplazado.
Cua...
Cintia Del Sol Salas
12:01 A) ATMCONTANET #173724 (RESUELTA): FACT. ERROR DE DESCARGA
ISABEL - Factura con error de descarga cambiar el estado a RCF por importe de 864,56 MARIA ISABEL MARUGAN GARCIA
11:59 P) GIT_WEB #173723 (RESUELTA): RE:
Buenos días Javier.
Por fin pudimos enviar por la sede de la Tesorería General de la Seguridad Social dos ficheros d...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
11:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173038: INCIDENCIA APUNTE
Buenos días. No entiendo la respuesta que me das. Por favor, me podrías llamar al 954 18 90 15.
Muchas gracias. Salu...
MANUEL GUERRERO
11:56 E) ATMPMH INCIDENCIA #173720: PROBLEMAS PARA ACCEDER AL PADRÓN
Buenas, seguimos sin poder acceder con ese usuario. YOLANDA RODRIGUEZ
11:52 E) ATMPMH INCIDENCIA #173720: PROBLEMAS PARA ACCEDER AL PADRÓN
Buenos días Yolanda,
Prueba ahora, ya deberías poder acceder. Si tuvieras cualquier problema nos dices.
Un salu...
Alejandro García Fernández
11:47 E) ATMPMH #173720 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA ACCEDER AL PADRÓN
Buenos días, no podemos acceder al padrón con el usuario padron\bolanos5. Un saludo. YOLANDA RODRIGUEZ
11:48 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #173686: RV: AUTOLIQUIDACIÓN OVP
Disculpen ya hemos visto el pantallaz Alvaro Fernández Gutierrez
09:13 O) INCIDENCIAS_EMAIL #173686 (DESCARTADO): RV: AUTOLIQUIDACIÓN OVP
Se me olvidó el pantallazo
Ana Belen Santos
Ayuntamiento de Navacerrada


<tel:91%...
ANA BELEN SANCHEZ HERRERO
11:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #172710: CIERRE CONTABLE
EJERCICIO CERRADO Pilar Carrasco Santos
11:48 B) ATMNOMINET #173721 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%
Consulta subida del 2%. Se consulta BOE y no está publicado. En la aplicación tampoco aparece. ANABEL HERNANDEZ
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173685: AUTOLIQUIDACIÓN OVP
Buenos días no han adjuntado el pantallazo. ¿Podrían contestar adjuntando dicho pantallazo?
Muchas gracias
Alvaro Fernández Gutierrez
09:12 P) GIT_WEB #173685 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN OVP
Buenos días,
Estoy intentando hacer una autoliquidación de OVP para poner puestos de artesanía (8 puestos de 3...
ANA BELEN SANCHEZ HERRERO
11:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173679: CIERRE
Buenos días Juan, hemos estado hablando antes con Carlos, y confirmando los ajustes de resultado y remanente.
Le he...
Maria del Carmen Martínez Mata
08:56 A) ATMCONTANET #173679 (PENDIENTE CLIENTE): CIERRE
Solicito asistencia para remitir la información relativa al cierre JUAN DIAZ
11:42 B2) CONTROL_HORARIO #173722 (RESUELTA): COMO LISTAR SOLICITUDES DE PERMISOS VACACIONES PENDIENTES DE CARGOS FIRMANTES, QUE NO ES RRHH
Buenos días, del año 2023 he intentado ver los permisos pendientes y que
sean únicamente referidos a los cargos firm...
ROSA DELIA ALONSO CLAVIJO
11:38 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #173595: LISTADO DE FICHAJE POR DEPARTAMENTO
Buenos días, necesitaría que esos listados salgan sin los datos personales
de los trabajadores, sobre todo dni, porqu...
ROSA DELIA ALONSO CLAVIJO
09:33 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #173595: LISTADO DE FICHAJE POR DEPARTAMENTO
Buenos días,
Delia pasamos a valorar tú petición ya que se trata de todos los empleados y un largo período de fichaj...
Celia Pino
11:38 P) GIT_WEB CONSULTA #172221: ¿QUE PROCESO HACE LE PROGRAMA AL PIUCAR EN PROCESAR FALLECIDOS EN LA GESTION DE COMUNICACIÓNES?
AL CONLLEVAR UNA DUPLICIDAD DE TITULAR PREFERIMOS NO LO MARQUEN, GRACIAS MONICA CIGAS
10:03 P) GIT_WEB CONSULTA #172221: ¿QUE PROCESO HACE LE PROGRAMA AL PIUCAR EN PROCESAR FALLECIDOS EN LA GESTION DE COMUNICACIÓNES?
Buenos días,
En referencia a lo que nos preguntan:
SE DUPLICA EL CONTRIBUYENTE O SOLO AÑADE LA COLETILLA EN EL ...
Tamara Molina
11:36 P) GIT_WEB #173719 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR LA REMESA
BUENOS DIAS:
TENGO UN PROBLEMILLA AL IMPRIMIR LA REMESA QUE HE GENERADO DE REQUERIMIENTOS DE BIENES. LA PARTE DEL ES...
MARIOLA
11:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #173424: SALDO INCORRECTO EN EXPEDIENTE 23/2304
Hablo con Esther y le muestro la incorporación de remanente por la cantidad sobrante del expediente 23/2304 Pilar Carrasco Santos
11:30 Q) ERRORES APLICACIONES #173713 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
MARGARIA MONTSERRAT MORENO SUAREZ
11:29 D) ATMGTNET #173716 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MAITE GARCIA BRACERO
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172958: OBJETO TRIBUTARIO EN DOMICILIACION BANCARIA
Buenos días.
Hemos actualizado las descripción de los obj. mostrados en los informes,
¿Puede imprimirlo de nuev...
Miguel Angel García
11:22 P) GIT_WEB #173715 (RESUELTA): INCIDENCIA COBRO EN PORTAL TRIBUTARIO DEL AYUNTAMIENTO DE ANTIGUA
Buenos días,
Desde el Departamento de la Oficina Técnica nos han comunicado que han facilitado una autoliquidación...
MONTSE -
11:22 C3) ATMSEDE #173711 (EN CURSO): NO ENTRAN LOS PAGOS
Buenos días, me comentan en Perales que han intentado pagar por la Sede Electrónica y no pueden, estoy revisando y ve... ALFONSO SUAREZ (27)
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173642: AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. DERIVACIÓN. HIPOTECA LEGAL TÁCITA. PLANTILLA PROVIDENCIA DE CONCEJALIA. LA VARIABLE %FT_OBJTRI.DIRECCION % NO SE DEVUELVE DATOS.
Buenos días.
Hemos cambiado la variable por: %ft_exp_objeto%
Por favor, prueba y nos dices.
Un saludo.
Carolina Jimenez
11:22 C) ATMGERES #173712 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE EMAIL DE AVISO
CENTRALITA. Llama el usuario Carlos porque indica que el programa hace bien el envío de emails de aviso de firmas y d... CARLOS ARGENTE BLAZQUEZ
11:10 C) ATMGERES #173710 (RESUELTA): EN QUÉ LUGAR SE PUEDE CAMBIAR EL EMAIL DE NORESPONDER@... DE LA APLICACION
CENTRALITA. Llama el usuario porque se le han quejado administrados argumentando que los email de los avisos de las n... PEDRO CERRILLO SERRANO
11:06 A) ATMCONTANET #173708 (RESUELTA): LOCALIZACIÓN DE PROYECTOS Y LISTADO DE FACTURAS
Consulta como localizar los proyectos o gastos con financiación afectada y como sacar un listado de las facturas reco... ANA SANZ OLIVA
11:04 B) ATMNOMINET #173707 (RESUELTA): MEDIDAS CONCILIACIÓN
Como gestiono la solicitud de una trabajadora para permiso no remunerado cuidado menores de 8 años gracias (es que no... NINES DE GUADAMUR
10:59 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #173649: PERMISOS PEDIDOS NO SE "TRAMITAN"
Buenas.
Me comentan desde RRHH que continúan mas o menos igual.
Algunos si que se han solucionado, pero otros casos...
VÍCTOR CABRERIZO MUÑOZ
10:12 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #173649: PERMISOS PEDIDOS NO SE "TRAMITAN"
Buenos días,
Perdón, efectivamente teníamos los nombres.
Se han grabado de nuevo los circuitos de firma, excepto e...
Celia Pino
09:42 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #173649: PERMISOS PEDIDOS NO SE "TRAMITAN"
Buenos días.
Están los nombres ...
Un saludo
VICTOR CABRERIZO
08:46 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #173649: PERMISOS PEDIDOS NO SE "TRAMITAN"
Buenos días,
Por favor adjuntar los nombres de las trabajadores donde este ocurriendo el problema para poder solucio...
Celia Pino
10:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #173555: RV: CURSO CONTABILIDAD
Hola María te indico la forma de proceder para solicitar tutoría en la Comunidad de Madrid:
La Subdirección Genera...
Pilar Carrasco Santos
10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173470: APLICACIÓN COBRO PLAZO FRACCIONAMIENTO
Buenos días, vale, ya he visto la otra incidencia, ya lo he pasado para que te dejen los plazos pendientes de ambas i... Elena Baeza
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173470: APLICACIÓN COBRO PLAZO FRACCIONAMIENTO
Hola de nuevo.
Se puso incidencia, ticket nº 167036. Te adjunto documentos sobre la misma.
Un saludo
______________...
MARAVILLAS GIRALDO
08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173470: APLICACIÓN COBRO PLAZO FRACCIONAMIENTO
Buenos días, no sé si del ejemplo que me indicas de Alfonso García Tomás pusiste incidencia, para que me indiques que... Elena Baeza
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173470: APLICACIÓN COBRO PLAZO FRACCIONAMIENTO
Buenos días, Elena:
Esto no es la primera vez que ha pasado. Ya ocurrió con el fraccionamiento nº 2200000122, de Alf...
MARAVILLAS GIRALDO
10:54 B) ATMNOMINET #173718 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
No le aparece el certificado de empresa. No tenía calculado el finiquito del trabajador. Se calcula finiquito y gener... AYUNTAMIENTO DE PUERTO DEL ROSARIO
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173671: DEVOLUCIÓNES DE INGRESOS
Buenos días,
El proceso que nos indica se hace a la inversa, en primer lugar tendrá que gestionar las devoluciones...
Tamara Molina
10:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #173596: ANULAR UN TERCERO POR DUPLICIDAD
Hablo con Ascen y le muestro cómo realizarlo Pilar Carrasco Santos
10:46 B) ATMNOMINET #173705 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL
El fichero de bases de una trabajadora viene con error, debido a que tiene el horario mal, lo cambiamos, recalculamos... YOLANDA SANCHEZ AUNION
10:41 P) GIT_WEB #173704 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES. APROBAR CAMBIAR CIRCUITO DE FIRMA DEL DECRETO ALCALDE SUSTITUIRLO POR CONCEJAL DE HACIENDA
Buenos días;
Para el Ayto. de Ciudad Real necesitamos que en el Expediente tributario. Propuestas de liquidaciones...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
10:38 A) ATMCONTANET #173702 (RESUELTA): CERTIFICADO FACE NAVALAGAMELLA
![](clipboard-202406051038-ambnh.png)
![](clipboard-202406051038-alu8e.png)
![](clipboard-202406051039-0tgdc.pn...
JUAN JOSÉ SAEZ
10:36 C) ATMGERES #173706 (RESUELTA): NO REALIZA LA DESCARGA AUTOMATICA CORRECTAMENTE EN LOS EQUIPOS CLIENTE POR INSTLACION DEFECTUOSA EN EL SERVER
CENTRALITA. Llama el informático externo del Ayto. (JAVIER) que tienen problemas los equipos al actualizar las versio... SORAYA .
10:36 D) ATMGTNET #173701 (RESUELTA): ACTUALIZACION GT EQUIPO CLIENTE TIELMES
![](clipboard-202406051037-aoa0x.png)
![](clipboard-202406051037-qro8j.png)
RAMON HERNANDO CARO
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163602: COBROS INCIDENCIAS
Buenos días!!
Que bien que ya sepáis de donde viene el problemilla! Lo de volver a generar es imposible porque co...
LOURDES GONZALEZ MURCIA
10:25 P) GIT_WEB SOLICITUD #173689: CAMPOS BÚSQUEDA AVANZADA EN "GESTIÓN DE DEUDAS"
Buenos días,
Esta operación la pueden hacer desde las relaciones de deudas:
![](clipboard-202406051024-uc5ho.pn...
Tamara Molina
09:41 P) GIT_WEB #173689 (RESUELTA): CAMPOS BÚSQUEDA AVANZADA EN "GESTIÓN DE DEUDAS"
Buenos días,
Necesitaríamos que en los campos de criterios de búsqueda avanzada en el módulo de DEUDAS TRIBUTARIAS...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
10:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173688: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Se han realizado algunas comprobaciones, parece un fallo puntual. Por favor confírmenos si el error p...
Pilar Zarza Penas
09:38 P) GIT_WEB #173688 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert...
SOPORTE OAR
10:14 F) PADRON WEB #173699 (EN CURSO): MOSTRAR INFORMACIÓN DE DOCUMENTO ANONIMIZADA EN EL CERTIFICADO DE VIVIENDA
Buenos días Oscar
Me comentan en Albacete si en el certificado de habitantes de una vivienda que podemos obtener d...
ALEJANDRO GARCIA FERNANDEZ
10:08 F) PADRON WEB #173698 (RESUELTA): AÑADIR DIRECCIÓN ACTUAL DE HABITANTE AL EXPORTAR A EXCEL EL FICHERO DE REPAROS
Buenos días Oscar
Yo se si ya lo tienes anotado pero para así llevar un control. Me dicen de Antigua si se puede a...
ALEJANDRO GARCIA FERNANDEZ
10:08 B) ATMNOMINET #173703 (RESUELTA): ERROR EN SS
NAGORE: García Hernández y Sopuerta están en la misma situación de un cambio de situación (cierran el contrato a 01/0... AYUNTAMIENTO DE LEIOA
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173647: AYTO. CIUDAD REAL. PERMISOS PARA USUARIA AJABON. HABILITAR ESTADOS EN RECAUDACIÓN.
Buenos días;
Aunque la técnico de recaudación no me ha comunicado que puede acceder, entiendo que si puede hacerlo...
Carlos Muñoz
10:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173656: FALLO EN ENVÍO DE NÓMINAS POR EMAIL
SI SE INSTALA EL CERTIFICADO CON ARCHIVO "".CER" NO SE INSTALA CLAVE PRIVADA
DEBE INSTALARSE DESDE ARCHIVO *.PFX o...
Jorge Gonzalez
10:05 D) ATMGTNET #173695 (RESUELTA): IMPRESIÓN RECIBO Y NOTAS IBI 1ER PLAZO
Impresión recibo y notas ibi 1er plazo YOLANDA MARTIN
10:02 P) GIT_WEB #173694 (RESUELTA): JUSTIFICANTE DE PAGO
Buenos días
Me han llamado varios contribuyentes por ejemplo JOSE LUIS PEREZ CALLE con DNI 13906300V que han pagado ...
CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
09:53 P) GIT_WEB #173693 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ALTA SUCURSAL BANCARIA PARA EMBARGOS
Buenos días,
Nos gustaría dar de alta a una nueva sucursal bancaria del municipio, en el cuaderno 63, para realiza...
ANTONIO PONTEJO
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173661: EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCION DE INGRESOS INDEBIDOS
Buenos días, en principio no vemos que haya nada mal. Explicamos un poco lo que hemos podido averiguar:
1) La deud...
Mariano Aguirre
09:50 C) ATMGERES #173692 (RESUELTA): NO CONECTA A LA BASE DE DATOS DE HISTORICO
CENTRALITA. Llama el usuario que no puede conectarse al Geres del histórico. Le pido conexión con el equipo porque no... MARIO BALLESTEROS REVILLA
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172867: EL PROCESO FICHEROS OAR. GENERAR APUNTE BANCARIO HA FINALIZADO CON ERRORES
Buenos días, Javier disculpa la tardanza en la respuesta dado que al quedarse esta marcada como resuelta me ha costad... Sergio Morales
09:43 C) ATMGERES #173691 (RESUELTA): NO PUEDE MANDAR DOCUMENTOS CONTABLES A FIRMA
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede mandar documentos contables a firma. Infinidad de veces llama por esta i... MARIA ROSARIO NUÑEZ GASCON
09:38 B) ATMNOMINET #173683 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
error de bases , mal informado la fecha de IT en un trabajador. se recalcula y se tramita FERNANDO SECRETARIO
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173492: PADRON TASAS
Buenos días,
A la hora de generar el padrón, el programa coge todas las deudas activas que tenga el censo en ese m...
Alberto Borja Tenorio
09:35 A) ATMCONTANET #173690 (RESUELTA): CONTABILIZACION DE UNA OPERACIÓN
Consulta como contabilizar una operación recaudación de derecho contraído previo que tiene IVA. Quiere contabilizar u... FRANCISCO PICAZO CORREOSO
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172755: NUEVO BAZTAN - CONFIGURACION PLANTILLAS GENERALES
Buenos días Sandra, lo he comentado con Víctor y me indica que cuando estés en el Ayto. se lo digas para conectarse a... Elena Baeza
09:30 B) ATMNOMINET #173754 (RESUELTA): NOMINAS VACACIONES
Susi, No había incluido en los finiquitos el importe de vacaciones y sí lo había comunicado a la TGSS. Lo hemos ido h... ASUNCION GARCIA MARTINEZ
09:14 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #173381: EL VISO DE SAN JUAN CONFIGURAR PARA QUE LAS NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS SALGAN A TRAVÉS DE GITWEB A NOTIFIC@
Bueno días.
La parte de GitWeb la hemos dejado configurada. Sobre la aplicación GTNEt tendrá que ser el sopo...
Ana Belén Rodríguez Pajero
09:10 C1) ATM FIRMA MOVIL #173684 (RESUELTA): PONER ATMFIRMOVIL EN EL MOVIL DEL SECRETARIO
He intentando poner al app en el movil del secretario, pero no he podido. Por si os podeis conectar y mirarlo. RAUL GARCIA BERBEL
09:09 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #173673: GEOLOCALIZACIÓN
Buenos días,
Como le hemos respondido a la incidencia 173425, la ubicación la proporciona google y es ajeno al porta...
Celia Pino
08:14 B1) PORTAL_EMPLEADO #173673 (RESUELTA): GEOLOCALIZACIÓN
Buenos días, de nuevo problemas con la geolocalización, la ubicación marca que estoy en Dublin!! Esto no es normal, a... CORAL MENA
09:07 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #173425: GEOLOCALIZACIÓN
Buenos días,
La ubicación la proporciona google y es ajeno al portal del empleado. Para una ubicación más precisa es...
Celia Pino
09:04 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173524: ERROR TRANSFERENCIA
971195900  extensión 1430
El 05/06/2024 a las 8:48, soporte@atm-maggioli.es escribió:
VICENTE TESORERIA
08:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173524: ERROR TRANSFERENCIA
Buenos días Vicente por favor me puedes dar un teléfono de contacto, gracias Pilar Carrasco Santos
09:00 D2 ) ATMMULTAS #173682 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA IMPRIMIR NOTIFICACIONES
Problemas para imprimir notificaciones BRÍGIDA DEL BURGO EXPOSITO
08:57 P) GIT_WEB #173680 (RESUELTA): INCIDENCIA EN APLICACION COBRO TPV VIRTUAL
Buenos días,
El movimiento de cobro, realizado por TPV Virtual, y que está señalado en el fichero adjunto, comprue...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
08:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165963: ERROR AL EXPORTAR UNA CONSULTA A EXCEL EN EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD
Buenos días.
Qué medio hay de poder solventar incidencias como esta que quedan en el
saco del olvido y no hay forma...
ANASTASIO PÉREZ
08:37 B) ATMNOMINET #173687 (RESUELTA): CONTRATOS, ISPA
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GRABAR CONTRATO Y BORRAR DUPLICADO TRABAJADOR. POR OTRO LADO, SE EXPLICA MÓDULO Y FU... ISABEL PLANAS LARA
08:36 B) ATMNOMINET #173681 (RESUELTA): ERROR SS
Juan Benito: error en ss por tramos en alta cód: 500 y 601. Trabajador sustituto. Tramo del 24-31. Se genera SS de tr... JUAN BENITO DEL ÁLAMO
08:32 P) GIT_WEB #173677 (RESUELTA): ERROR EN EL MOMENTO DE ELIMINAR LA APLICACIÓN DE C-60
Buenos días,
Estoy intentando eliminar la aplicación de un fichero c-60 y me sale un error. Me lo podéis mirar a v...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
08:21 P) GIT_WEB CONSULTA #173147: CÓMO INCLUIR EL TEXTO PARA INOFRMAR AL CONTRIBUYENTE EN LA TASA EN LAS LIQUIDACIONES
Hola, el modelo que nosotros usamos es el de "notificación con preimpreso". Pero como te he dicho antes, no está bien... ISABEL LACAVE SANZ
08:15 B) ATMNOMINET #173675 (RESUELTA): APERTURA INCIDENCIA DE PERMISOS EN NOMINAS - AYTO DE PAJARA
Buenos días,
por el presente solicitamos apertura de incidencia, dado que existen
usuarios en ATM NÓMINAS, que a ...
ENRIQUE SAN BLAS GARCIA
08:11 B) ATMNOMINET #173674 (RESUELTA): FINALIZACIÓN CONTRATO
Cliente solicita asistencia porque no se genera la indemnización fin de contrato, se indica que tiene el concepto de ... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
08:10 B) ATMNOMINET #173676 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Genera error el calculo de bases de un trabajador que está en cume MERCEDES GONZALEZ FRANCO
07:57 A) ATMCONTANET #173672 (RESUELTA): NO DESCARGA LAS FACTURAS
Buenos días,
No se descargan las facturas. Sale este error" Excepción esperable: java.lang.RuntimeException: Undefin...
BELEN GOMEZ FUNGAIRIÑO
03:40 D2 ) ATMMULTAS #173670 (RESUELTA): DATOS AGENTES Y INCIDENCIA EN CONSULTAS MULTAS
Buenos días Pepe,
Me piden desde jefatura los datos que te adjunto como ejemplo del archivo Excel, esta vez desde en...
BEATRIZ LOPEZ

04/06/2024

20:26 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #173529: PREGUNTAR SOBRE LA INCIDENCIA N º 170913 SOBRE MODIFICACIÓN DE LA PLANTILLA QUE FALTABA Y TAMBIÉN FILTRO DE COMO SACAR SOLO LAS DENUNCIAS DE GRAVES Y MUY GRAVES Y GENERAR DE NUEVO FICHERO DE PUNTOS.
Buenas tardes Sonia.
El primer punto "Por favor, ¿me podéis decir si se ha modificado la plantilla de las notificac...
Jose Luis García González
19:46 D) ATMGTNET #173651 (RESUELTA): ENVÍO DE PAGADOS A TRÁFICO
Envío de pagados a tráfico FRANCISCO JAVIER GÓMEZ
19:13 P) GIT_WEB #173671 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DEVOLUCIÓNES DE INGRESOS
He contabilizado unas devoluciones de ingresos indebidos en el programa de contabilidad Spai innova. ¿Cómo debo refle... LEONOR ORTIZ ROSAS
18:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173661: EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCION DE INGRESOS INDEBIDOS
Leganes IRENE LOPEZ ORTEGA
16:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173661: EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCION DE INGRESOS INDEBIDOS
Buenos días,
¿Nos puede indicar el municipio que es?, no viene en su contacto.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
14:39 P) GIT_WEB #173661 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCION DE INGRESOS INDEBIDOS
Buenos días,
Al ir a tramitar el expediente tributario 2024/RECA/05195, observamos que la deuda 2300374683 ha sido...
IRENE LOPEZ ORTEGA
17:43 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #173670: DATOS AGENTES Y INCIDENCIA EN CONSULTAS MULTAS
Buenas tardes Beatriz.
Adjunto listado.
Un saludo
Jose Luis García González
17:18 D) ATMGTNET #173645 (RESUELTA): FUENTES CÓDIGOS DE BARRAS EQUIPO DE AVELINA
Instalación fuentes y comprobar que las pone en las notificaciones EDMA BUDIA GONZALEZ
17:07 P) GIT_WEB #173669 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA PAGINA WEB AYUNTAMIENTO DE VALDEMORILLO
Buenas tardes;
Desde esta empresa me indican esto.
Pertenezco a la empresa Ivnosys Soluciones es un Pre...
SAT -
16:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173648: EMISION DE NOTIFICACION RECARGO APREMIO ORDINARIO
Buenos días,
Lo único que le indica el programa es que está sin aprobar, ¿en otras ocasiones lo ha gestionado sin ...
Tamara Molina
13:37 P) GIT_WEB #173648 (RESUELTA): EMISION DE NOTIFICACION RECARGO APREMIO ORDINARIO
Buenos días,
He procedido a realizar las siguientes liquidaciones del recargo de apremio ordinario del 20 por cie...
TESORERIA MANCOMUNIDAD
16:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172304: RELACIONES CONTABLES
Buenas tardes
Ya pueden descargar la actualización 7.6.2e en la que se encuentra disponible la opción para realiza...
Daniel Álvarez Mateos
16:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173478: INCIDENCIAS VACACIONES
Buenos días, envío la captura de pantalla de los datos que aparecen
respecto a las vacaciones anuales. Desde hace un...
MARIA LUISA ABADIAS TORRES
16:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173660: PLANTILLAS EMBARGOS. NO ES POSIBLE VISUALIZAR NI MODIFICAR
Buenos días,
¿Os pasa al hacer un buscador directamente o poniendo un expediente? en concreto, ¿antes se podía ges...
Tamara Molina
14:35 P) GIT_WEB #173660 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PLANTILLAS EMBARGOS. NO ES POSIBLE VISUALIZAR NI MODIFICAR
Al ir a la plantillas de embargos no nos deja visualizar ni modificarlas. OLGA OTERO FERREIRO
16:42 D2 ) ATMMULTAS #173668 (RESUELTA): PROBLEMAS IMPRESORA ZEBRA
Nos comunican clientes (Ceuti y Serranillos del Valle) que la impresión sale mal, deja un hueco en blanco y lo hemos... TODOS LOS CLIENTES
16:38 D) ATMGTNET #173667 (RESUELTA): PROBLEMAS DESCUADRE FICHERO EJECUTIVA RECAUDADOR EXTERNO
No cuadra la factura - hay débitos con lineas mal amortizadas JORGE QUIROGA
16:35 D) ATMGTNET #173666 (RESUELTA): PROBLEMA CUADRE FACTURA RECAUDADOR EXTERNO MAYO
Problema cuadre factura recaudador externo mayo
Está grabada la factura y se ve la diferencia, hay débitos con las l...
JORGE QUIROGA
16:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173591: INGRESO INDEBIDO
Buenos días,
En ambos casos vemos que se ha pagado de más por lo que tiene:
![](clipboard-202406041625-hmxsj.pn...
Tamara Molina
10:07 P) GIT_WEB #173591 (RESUELTA): INGRESO INDEBIDO
Buenos días. El apunte nº 182 nos ha generado un Ingreso Indebido de 434,30 €, y desconocemos el motivo de la inciden... MANUEL GUERRERO
16:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173267: SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS
Buenas tardes.
Hemos pasado los documentos de pago del plazo 1 y 2 al expediente que tiene la deuda 2400000754 de ...
Miguel Angel García
08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173267: SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS
Lo tiene a 9 plazos, los 2 primeros pagos se realizaron en un expediente y el resto de cobros en el otro expediente.
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173267: SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS
Si por error generamos el segundo expediente y quisiera unificarlo. El recibo que esta adherido al SEP es la deuda 2... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
16:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173472: ENVIO A FIRMAS A TRAVES DE LA API
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 173472 h...
Antonio Rodríguez Reina
16:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173604: EL PROGRAMA APLICA UNA TASA DE BASURA VALOR 0€ CUANDO TENDRÍA QUE APLICARSE COMO AÑOS ANTERIORES
Buenos días,
revisando se debe a que el cálculo de la tarifa de dicho epígrafe no se estaba realizando correctamen...
Sandra Garrido
10:48 P) GIT_WEB #173604 (RESUELTA): EL PROGRAMA APLICA UNA TASA DE BASURA VALOR 0€ CUANDO TENDRÍA QUE APLICARSE COMO AÑOS ANTERIORES
Buenos días.
Hay dos referencias catastrales con tasa de basura valor 0€. Las tasas son por una vivienda unifamiliar...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
15:37 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #173628: SINCRONIZAR PAGO DE INFAPLIC A ATM
Buenas tardes,
Esta todo correcto.
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-fvd23j1t.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 ...
SONIA CASCADO
13:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #173628: SINCRONIZAR PAGO DE INFAPLIC A ATM
Buenos días
Ya se procedió a sincronizar n º de deuda 20102930 a nombre de MONGO SOTO FERNANDO y se encuentra como...
Ainhoa García Carpintero
12:38 D2 ) ATMMULTAS #173628 (RESUELTA): SINCRONIZAR PAGO DE INFAPLIC A ATM
Buenos días,
Por favor, me podéis sincronizar el pago del n º de deuda 20102930 a nombre de MONGO SOTO FERNANDO y ...
SONIA CASCADO
15:25 P) GIT_WEB CONSULTA #173227: RECAUDACIÓN INGRESOS DERECHO PUBLICO-REINTEGRO DE SUBVENCIONES
Buenas tardes,
En su momento se concedieron subvenciones para rehabilitación de
viviendas, y una vez requeridas las...
MANUEL MORALES PEREZ
14:07 P) GIT_WEB CONSULTA #173227: RECAUDACIÓN INGRESOS DERECHO PUBLICO-REINTEGRO DE SUBVENCIONES
Hola Manuel, estos sobre lo que hablas, no sé si son ingresos que a vosotros os hacen y que queréis incorporarlos en ... Elena Baeza
15:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173062: LIQUIDACIONES IMPORTE CERO
Hola Mónica, soy Elena. Ya se ha solucionado este tema que hablamos por teléfono, ya podéis incluir las liquidaciones... Elena Baeza
15:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173486: INCIDENCIA 169551
Hola Magdalena, es que cuando se envío no tenía contribuyente asignado, por eso no se ha llegado a enviar, se le asig... Elena Baeza
14:51 A) ATMCONTANET #173663 (RESUELTA): PROBLEMA FACE VALDILECHA
![](clipboard-202406041452-8fh03.png)
![](clipboard-202406041452-e1vtz.png)
LOLI .
14:49 I) CLOUD #173664 (RESUELTA): RENOVACIÓN CERTIFICADO DEL CLIENTE EN CLOUD PARA LA DESCARGA DE FACTURAS
El Ayuntamiento de Campillo de Altobuey ha renovado el certificado y hay que actualizarlo en la nube ( Cloud ).
...
JOSE ABARCA MARTINEZ
14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173470: APLICACIÓN COBRO PLAZO FRACCIONAMIENTO
Pues entonces tenéis que volver a crear el apunte bancario con las anulaciones o bien manualmente o bien cargando el ... Elena Baeza
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173470: APLICACIÓN COBRO PLAZO FRACCIONAMIENTO
Buenas tardes:
La anulación del cobro se hizo accidentalmente, por error.
________________________________
De: sopo...
MARAVILLAS GIRALDO
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173470: APLICACIÓN COBRO PLAZO FRACCIONAMIENTO
Buenos días, veo que hay una anulación de cobro, pero no veo que haya ningún C19 de devoluciones cargado para que ese... Elena Baeza
14:40 C) CONTABILIDAD #173662 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01079 - AYUNTAMIENTO DE FUENTELESPINO DE HARO - ATMGM/2024/01085
Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENTELESPINO DE HARO Fecha de envío: 04/06/2024 14:40:24
Nº de expediente: ATMGM/2024/01...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173657: USUARIO ACCESO AL SISTEMA CLOUD
Buenas tardes,
La cuenta no consta como bloqueada por numero de accesos erróneos.
¿Sigue experimentando el pro...
Jon Sandes
14:06 D) ATMGTNET #173657 (RESUELTA_INACTIVIDAD): USUARIO ACCESO AL SISTEMA CLOUD
Buenos días, comunicar que mi usuario Cloud\galapagar 16 se ha bloqueado por error en la contraseña que me habían fac... RAFI GONZALEZ
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173644: PADRON BICES 2024
Buenas tardes,
cuando se dispone de varias cintas padrón para el mismo ejercicio, como ha ocurrido en BICES, evite...
Sandra Garrido
13:20 P) GIT_WEB #173644 (RESUELTA): PADRON BICES 2024
Buenos dias, estoy intentando generar el padrón de IBI bices y me sale este
mensaje
Por favor ind...
M ANGELES (MARIAN) ALDEA PANCORBO
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173580: FRACCIONAMIENTOS COBRADOS CON DEUDAS CON COBROS ANULADOS
Pero es que están aplicados los cobros en los plazos...
![](clipboard-202406041434-azulo.png)
Elena Baeza
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173580: FRACCIONAMIENTOS COBRADOS CON DEUDAS CON COBROS ANULADOS
Hola:
Se tiene que aplicar el cobro porque, por error, se anuló el cobro aplicado en su día. Al parecer se eliminó e...
MARAVILLAS GIRALDO
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173580: FRACCIONAMIENTOS COBRADOS CON DEUDAS CON COBROS ANULADOS
Y esta pasa lo mismo, no hay ningún C19 de devoluciones para que aparezcan como pendientes. "cuyo cobro fue anulado. ... Elena Baeza
09:19 P) GIT_WEB #173580 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTOS COBRADOS CON DEUDAS CON COBROS ANULADOS
Esta incidencia es la misma que la comunicada con ticket nº 173470. Se trata de exptes. de fraccionamientos cobrados ... MARAVILLAS GIRALDO
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173507: DEVOLUCIÓNES DE INGRESOS
Buenas tardes,
Actualmente desconocemos si la aplicación de contabilidad SPAI INNOVA devuelve algún fichero que po...
Alberto Borja Tenorio
14:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173540: ALTA NUEVOS USUSARIOS PROGRAMA DE INGRESOS
Hola Pascual, buenos días,
Se que me has estado intentando localizar, es que ando de cursos, dime el nombre y apel...
David Gómez Suárez
14:19 P) GIT_WEB #173659 (RESUELTA): IVTM/DATOS AUXILIARES/TIPOS DE BONIFICACIONES // IVTM/DATOS AUXILIARES/TIPOS DE EXENCIONES
Buenos días,
Estamos procediendo a revisar el censo del IVTM para poder lanzar el correspondiente PADRON en los pró...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
14:04 B) ATMNOMINET #173656 (RESUELTA): FALLO EN ENVÍO DE NÓMINAS POR EMAIL
El programa ATM NOMINET da un error al intentar enviar los recibos de nóminas firmados con el certificado del Alcalde... MARIA DEL CARMEN SEVILLA CANO
14:04 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #173381: EL VISO DE SAN JUAN CONFIGURAR PARA QUE LAS NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS SALGAN A TRAVÉS DE GITWEB A NOTIFIC@
No veo los servicios activados en Gt Net, podéis revisar la configuración Mar Puerta Castro
09:26 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #173381: EL VISO DE SAN JUAN CONFIGURAR PARA QUE LAS NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS SALGAN A TRAVÉS DE GITWEB A NOTIFIC@
Buenos días.
Disculpa, no te habíamos entendido bien. Ya está configurado Notific@para multas, para el ayto. d...
Ana Belén Rodríguez Pajero
14:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173039: DEVOLUCIÓN INGRESOS INDEBIDOS
Buenos días,
¿Es que no la he realizado como me indican?
He creado al contribuyente desde personas y posteriormente...
INMACULADA CAMACHO PORRAS
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173039: DEVOLUCIÓN INGRESOS INDEBIDOS
Buenos días,
Ya le hemos contestado en la incidencia, proceda a realizar la operación como le indicamos.
Un sal...
Tamara Molina
14:02 C) CONTABILIDAD #173658 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01034 - AYUNTAMIENTO DE BUENAVENTURA - ATMGM/2024/01017
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BUENAVENTURA Fecha de envío: 04/06/2024 14:02:42
Nº de expediente: ATMGM/2024/01017
Ob...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173373: COPIA DE RECIBOS CON RECARGOS
NO LO ENTIENDO. ¿ME PODÉIS LLAMAR MAÑANA?
Saludos,
Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: AYTO L...
MONICA CIGAS
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173373: COPIA DE RECIBOS CON RECARGOS
Buenos días,
Para modificar el duplicado y que no os aparezca el importe a pagar en ejecutiva, una vez generado el...
Alberto Borja Tenorio
07:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173373: COPIA DE RECIBOS CON RECARGOS
Buenos días,
Para todos.
Saludos,
Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: AYTO LOGO NOJA 02
...
DAVID ALONSO
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173023: NOTIFICACIONES ENTREGADAS DOMICILIO
SOLO APARECE UNA Y SON DOS.
Saludos,
Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: AYTO LOGO NOJA 02
...
MONICA CIGAS
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173023: NOTIFICACIONES ENTREGADAS DOMICILIO
Revisando la información, la fecha de notificación es la que teníais en vuestro anterior programa. Vicente Gómez Peña
13:56 A) ATMCONTANET #173652 (EN CURSO): APUNTE DIRECTO EN CONTABILIDAD EN CUENTA 413 + TRABAJOS DE CONTRASTE ENTRE EXPEDIENTES 413 Y EXPEDIENTES ANALOGOS CONTABILIZADOS
Buenas tardes,
según conversación telefónica mantenida os trasladamos consulta sobre la depuración del saldo de la c...
SANTIAGO MACIAS PORTILLO
13:55 P) GIT_WEB CONSULTA #173451: CARGAR FICHERO INGRESOS
Hola,
En Comunicaciones OAR - Comunicaciones de ingresos y anulaciones (GESTIÓN OAR) hemos cargado un fichero en fo...
PILAR NOGUERAS
13:49 P) GIT_WEB CONSULTA #173451: CARGAR FICHERO INGRESOS
Buenos días,
La forma de cobro " Gestión OAR " no son cobros que gestionéis vosotros actualmente y por eso os da e...
Alberto Borja Tenorio
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173647: AYTO. CIUDAD REAL. PERMISOS PARA USUARIA AJABON. HABILITAR ESTADOS EN RECAUDACIÓN.
Buenos días,
cuando pueda, compruebe si tiene acceso.
Gracias, un saludo.
Rebeca González
13:29 P) GIT_WEB #173647 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. PERMISOS PARA USUARIA AJABON. HABILITAR ESTADOS EN RECAUDACIÓN.
Buenos días;
La técnico de recaudación del Ayto de Ciudad Real Arancha Jabón (usuaria: AJABON) nos informa que no ...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
13:49 B) ATMNOMINET #173654 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Cliente solicita asistencia para aplicar ficheros de cálculo, presentan unos seguros sociales que no abonan en nómina... ELENA RRHH
13:48 B) ATMNOMINET #173665 (RESUELTA): LISTADO COSTE DE TRABAJADORES
Generamos un listado de de coste PILAR GARRIDO
13:43 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #173650 (RESUELTA): NO APARECEN FACTURAS DE CONTABILIDAD EN EADMINISTRACION
me dicen de valdilecha
que "esta fallando la conexion entre conta y eadmin"
que tienen 8 facturas pendientes de des...
AYUNTAMIENTO DE VALDILECHA
13:40 P) GIT_WEB CONSULTA #173587: PASAR A EJECUTIVA UN RECIBO DEVUELTO PERO EN PLAZO
Buenos días,
Generalmente, al ser una deuda que está en plazo de pago en voluntaria se espera a que dicho plazo pa...
Tamara Molina
09:49 P) GIT_WEB #173587 (RESUELTA): PASAR A EJECUTIVA UN RECIBO DEVUELTO PERO EN PLAZO
Buenos días, Quería saber como podemos pasar a ejecutiva (sin dictar providencia de apremio) un recibo que ya consta ... BELEN PILLADO FERNANDEZ
13:39 B1) PORTAL_EMPLEADO #173649 (RESUELTA): PERMISOS PEDIDOS NO SE "TRAMITAN"
Buenos días!
Tenemos un "seguimiento" de autorizaciones para las autorizaciones de permisos de empleados.
Contra...
VICTOR CABRERIZO
13:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173550: IMPOSIBILIDAD DE ENVÍO FICHERO DE IVTM A DGT PARA BLOQUEO DE VEHÍCULOS
Hola, buenos días,
El envío a tráfico requiere deos certificados.
1- El envío debe de realizarse desde el orden...
David Gómez Suárez
13:30 A) ATMCONTANET #173653 (RESUELTA): RED LOCAL - PJ Y PAGO FRA. POR 2 CANALES + REINTEGRO POR FORMALIZAC
Llama Manuel, indico cómo dar de alta la provisión de fondos en un PJ para él mismo, está dado de alta en Terceros y ... MANUEL (INTERVENTOR)
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173442: INCIDENCIA EN GENERACIÓN DEL PADRÓN DE ALCANTARILLADO DE ACEDERA, PUEBLA DE ALCOLLARÍN....
Buenas, si hemos podido, gracias.
De: soporte@atm-maggioli.es
Para: "María Ángeles Quirós López" <maquiros.oar@di...
MARÍA ÁNGELES QUIRÓS LÓPEZ
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173442: INCIDENCIA EN GENERACIÓN DEL PADRÓN DE ALCANTARILLADO DE ACEDERA, PUEBLA DE ALCOLLARÍN....
Buenos días,
disculpe el retraso, tras revisar se comprueba que han logrado generar padrón de la tasa de Alcantari...
Sandra Garrido
13:26 E) ATMPMH #173646 (RESUELTA): CAMBIO DE FIRMAS EN DOCUMENTOS.
CAMBIO DE FIRMAS EN DOCUMENTOS Y CONSULTAS DE SELLO DE ÓRGANO. AYUNTAMIENTO DE CABANILLAS DE LA SIERRA
13:12 A) ATMCONTANET #173643 (RESUELTA): DESCUADRE BANCO GLOBALCAJA
EL ASIENTO DE APERTURA DEL AÑO 2024 DE GLOBALCAJA NO COINCIDE CON EL REAL, HAY UN DESCUADRE DE 273.65€.
COMO PROCEDE...
LUIS BUENDIA MORCILLO
13:04 D) ATMGTNET SOLICITUD #173539: IMPRESIÓN URBANA, RÚSTICA, BICE LOS RECIBOS Y LAS NOTAS (5AGOSTO) EL PRIMER PLAZO.
Generados los ficheros y subidos a drive para su impresión
https://drive.google.com/drive/folders/1T-Ok0kwE77Ea2Xw...
Jose Luis García González
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173624: INCIDENCIAS
Hola, buenos días,
Ya hemos revisado la inciddencia y lo hemos modificado.
Un saludo.
David Gómez Suárez
12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173624: INCIDENCIAS
Perdón la aplicación presupuestaria es 34201
Rosalía Buezas
Recaudación y Tesorería
Ayuntamiento de Na...
ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
12:12 P) GIT_WEB #173624 (RESUELTA): INCIDENCIAS
1.- PADRÓN CASA DE NIÑOS (PRECIO PUBLICO COBRADO POR EL AYUNTAMIENTO) debe
ir a la aplicación presupuestaria 34203
...
ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
12:59 A) ATMCONTANET #173640 (RESUELTA): REVISAR CONEXIÓN CON FACE
SE OBSERVAN QUE EXISTEN FACTURAS QUE NO HAN ENTRADO POR REGISTRO DE ENTRADA EN E-ADMIN. EXISTEN FACTURAS DESDE FINALE... AYUNTAMIENTO DE VALDILECHA MINGO MARTINEZ ANGELES
12:59 A) ATMCONTANET #173641 (RESUELTA): REMANENTE CRÉDITO / INCORPORACIÓN REMANENTES
Remanente de tesorería. Dudas para ver los saldos de los remanente, imprimir. Incorporable comprometido o no comprome... ESTHER PADRÓN
12:58 B) ATMNOMINET #173638 (RESUELTA): FORMA DE COMPROBAR ACTUALIZACIONES
Ejecutable en color azul, ni verde ni rojo MAR ALCOCER
12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173601: NO RESCATA DATOS EPIGRAFE TASA BASURA CUANDO LIQUIDO EJERCICIO 2021.
Buenos días,
Se ha procedido a grabar las tarifas para el ejercicio 2021 tal y como nos han indicado.
Gracias y...
Tamara Molina
10:38 P) GIT_WEB #173601 (RESUELTA): NO RESCATA DATOS EPIGRAFE TASA BASURA CUANDO LIQUIDO EJERCICIO 2021.
NO RESCATA DATOS EPIGRAFE TASA BASURA CUANDO LIQUIDO EJERCICIO 2021, LA SEMANA PASADA PUSE LA MISMA INCIDENCIA PERO R... DOLORES MUÑOZ
12:58 A) ATMCONTANET #173639 (RESUELTA): FACTURAS
Relaciones de facturas. Al imprimir las relaciones de facturas quieren que salga más margen porque en gestiona firman... ANA PARRILLA
12:57 A) ATMCONTANET #173636 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. Conexión para el cierre VIRGINIA SANZ GONZALEZ
12:57 A) ATMCONTANET #173637 (RESUELTA): INGRESOS CERRADOS
Ingresos cerrados. Tiene que hacer una cancelación de ingresos de cerrados pero no localiza el expediente. Hay expedi... DOLORES PEREZ
12:55 D) PRESUPUESTOS #173635 (EN CURSO): MÁS USUARIOS
Creo que nos faltan unos pocos usuarios de conexión de rdp.
Contando un poco por encima… y añadiendo a los concejale...
MARCOS GONZALEZ
12:54 P) GIT_WEB #173634 (RESUELTA): COMPROBACIÓN DEUDA PARA BECAS ESCOLARES
Buenos días, como todos los años, remitimos listado de excel par comprobar si existe deuda de cada uno de los progeni... RAFI GONZALEZ
12:46 O) INCIDENCIAS_EMAIL #173630 (DESCARTADO): SECURE&TIP (04/06/2024) - DEEPFAKE
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 04/06/2024:...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
12:46 O) INCIDENCIAS_EMAIL #173632 (DESCARTADO): SECURE&TIP (04/06/2024) - DEEPFAKE
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# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 04/06/2024:...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
12:46 O) INCIDENCIAS_EMAIL #173631 (DESCARTADO): SECURE&TIP (04/06/2024) - DEEPFAKE
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CONSEJOSDESEGURIDAD -
12:45 B) ATMNOMINET #173629 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error en el horario de dos trabajadores, por lo que no se estaba calculando su seguro social. NATALIA PALOMARES
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173291: MIGRACION DE DATOS - URGENTE!!!!!!!
Necesitamos que nos faciliten en concreto los datos de domicilio para poder realizar las domiciliaciones. ES MUY URGE... OSCAR GONZALEZ GARCIA
12:27 B) ATMNOMINET #173633 (RESUELTA): CONTRATO A TIEMPO PARCIAL
Paco: consulta alta nueva de personal laboral. AYUNTAMIENTO DE COTILLAS
12:24 A) ATMCONTANET #173627 (RESUELTA): FACTURAS 2023 IBERDROLA
BUENOS DÍAS,
ESTAMOS PASANDO YA LA FACTURACIÓN DE 2024. ESTAMOS VIENDO QUE EXISTEN MUCHAS FACTURAS DEL 2023 QUE NO S...
LUIS BUENDIA MORCILLO
12:21 B) ATMNOMINET #173626 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Consulta de atrasos por salarios de tramitación.
Paga extra
Listado de horario de trabajadores.
ADMINISTRADOR -
12:16 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170346: FALTAN DATOS EN EL TRASPASO DE LA APK DE MULTAS A GESTIÓN
Buenos días.
Esta incidencia que me habéis dado por cerrada, hemos comprobado y no es así. El problema sigue igual...
JUAN PLAZAS GARCIA
12:16 E) ATMPMH #173623 (RESUELTA): FIRMA EN CERTIFICADOS Y VOLANTES
SOLICITAMOS LA INCLUSIÓN DE LA FIRMA DE ALCALDIA Y SECRETARIA EN LOS DIVERSOS CERTIFICADOS Y VOLANTES. ELISABETH AMARO JIMÉNEZ
12:09 P) GIT_WEB SOLICITUD #172791: NUEVO BAZTAN - ELIMINAR FIRMA EN DOCUMENTOS
Ya los he podido eliminar y he generado unos nuevos. Ya estaría finalizada la incidencia.
Muchas gracias por todo!
SANDRA ARREDONDO GIL
07:49 P) GIT_WEB SOLICITUD #172791: NUEVO BAZTAN - ELIMINAR FIRMA EN DOCUMENTOS
Buenos días,
Hemos dejado los documentos como si no estuviesen firmados para que puedas eliminarlos desde la aplic...
Alberto Borja Tenorio
12:07 P) GIT_WEB #173642 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. DERIVACIÓN. HIPOTECA LEGAL TÁCITA. PLANTILLA PROVIDENCIA DE CONCEJALIA. LA VARIABLE %FT_OBJTRI.DIRECCION % NO SE DEVUELVE DATOS.
Buenos días;
En la plantilla Providencia Concejalía HLT la variable %ft_objtri.direccion % no devuelve resultado, ...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
12:03 A) ATMCONTANET #173655 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS CIERRE 2023 CARLOS .
11:51 A) ATMCONTANET #173621 (RESUELTA): RESOLUCIÓN DE DUDAS
Buenos días,
me podríais indicar como puedo sacar un acta de arqueo?
LUIS BUENDIA MORCILLO
11:47 B) ATMNOMINET #173625 (RESUELTA): CALCULO DE SUBVENCIONES
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA CALCULAR COSTE SUBVENCION SEGURIDAD SOCIAL ENTIDAD Y TRABAJADOR GEMA DIMAS
11:43 E) ATMPMH #173620 (RESUELTA): ALTA HABITANTE NACIONALIDAD EXTRANJERA
Consulta alta habitante nacionalidad extranjera cuya procedencia es desde su pais de origen Ecuador. MARIA ANGELES GARCIA ROMERO
11:33 D2 ) ATMMULTAS #173617 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA IMPRIMIR NOTIFICACIONES
Buenas, problemas para imprimir BRÍGIDA DEL BURGO EXPOSITO
11:28 B) ATMNOMINET #173615 (RESUELTA): ESTABILIZACION, COPIA CONTRATO
CONSULTA ESABILIZACION EMPLEO, SE GENERA CONTRATO Y SE EXPLICA FUNCIONAMIENTO IRENE ALONSO GUTIERREZ
11:26 P) GIT_WEB CONSULTA #173147: CÓMO INCLUIR EL TEXTO PARA INOFRMAR AL CONTRIBUYENTE EN LA TASA EN LAS LIQUIDACIONES
Hola Isabel, hemos visto que tenéis muchos modelos para imprimir, dime cual vas a usar exactamente para poderte poner... Elena Baeza
11:23 H) SERVICIOS RECAUDACION #173616 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01088 - AYUNTAMIENTO DE VILLAREJO DE SALVANÉS - ATMGM/2024/01105
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAREJO DE SALVANÉS Fecha de envío: 04/06/2024 11:23:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/01...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:20 A) ATMCONTANET #173612 (RESUELTA): APERTURA INCIDENCIA ATMCONTA - AYTO DE PAJARA
Buenos días,
a continuación indicamos los detalles de la incidencia:
te detallo a continuación lo que me ha ind...
ENRIQUE SAN BLAS GARCIA
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173038: INCIDENCIA APUNTE
Hola Manuel, primero eliminar el cargo de minoraciones que se hizo, segundo el apunte que hay lo descruzáis y volvéis... Elena Baeza
09:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173038: INCIDENCIA APUNTE
Buenos días. Por favor, necesitamos solucionar esta incidencia lo más pronto posible.
Muchas gracias. Saludos.
MANUEL GUERRERO
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173038: INCIDENCIA APUNTE
Buenos días Manuel, tienes razón, estoy revisando los ingresos indebidos y por lo que veo puede venir del SEP de 1 pl... Elena Baeza
11:17 C) CONTABILIDAD #173613 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01094 - AYUNTAMIENTO DE HINOJOSA DE SAN VICENTE - ATMGM/2024/01148
Cliente: AYUNTAMIENTO DE HINOJOSA DE SAN VICENTE Fecha de envío: 04/06/2024 11:17:22
Nº de expediente: ATMGM/2024/...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:17 B) ATMNOMINET #173618 (RESUELTA): NOMINAS PAGAS EXTRAS
tenía una incidencia en el cálculo de una trabajadora, que no le incluía en la paga el trienio que se le reconoció en... GUILLERMO MARTÍNEZ SOTILLO
11:12 A) ATMCONTANET #173614 (RESUELTA): ALBACETE - ACF Y MIT
Llama Jose y le devuelvo llamada, aclaramos dudas sobre MIT relacionado con ACF qeu tiene que borrar en rectif. de aptes JOSÉ FERNANDO PALAZÓN
11:07 B) ATMNOMINET #173608 (RESUELTA): SITUACION ADMINISTRATIVA
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GRABAR SITUACIÓN ADMINISTRATIVA ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
11:04 A) ATMCONTANET #173607 (RESUELTA): HUMANES - CONTABILIZAC. FASE P POR ORDEN SEÑALAMIENTO
Llama Paloma, me conecto, va a contabilizar la fase P de la relación 2489 y le descarta 4 fras. si lo hace desde fras... PALOMA HERNANDEZ GARCIA
11:01 P) GIT_WEB #173611 (RESUELTA): MIGRACION EJECUTIVA
Buenos días;
Tenemos pendiente realizar la migración de las deudas en periodo ejecutivo
que obran en poder de...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
11:00 B) ATMNOMINET #173610 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Dice que contabilidad les dice que no les cuadra los SS y desde nómina todo esta OK.(ficheros de Calculo ) Les coment... ELENA RRHH
10:57 B) ATMNOMINET #173619 (RESUELTA): CONTRATO
Isabel: No le deja marcar contrato. Se genera alta completa de trabajador.
Consulta ISPA. Se le indica como puede g...
COMARCA ANDORRA SIERRA DE ARCOS
10:52 B) ATMNOMINET #173605 (RESUELTA): COSTES SEGURIDAD SOCIAL
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR COSTES SEGURIDAD SOCIAL EMPRESA Y TRABAJADOR EVA CB
10:41 A) ATMCONTANET #173603 (RESUELTA): CAMBIO DE SELLO DE ORGANO Y PROBLEMAS EN LA DESCARGA DE FACE
Desde intervención me comunican que todavía no les funciona la descarga del FACE, y nos comunican desde FACE que ya h... FLORENCIO SUAREZ
10:38 D) ATMGTNET #173602 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... DOLORES MUÑOZ
10:34 G) ATMARCHIVO #173600 (RESUELTA): NO RECUERDO NI USUARIO NI CONTRASEÑA
No recuerdo ni usuario ni contraseña FERNANDO PEREZ
10:32 B) ATMNOMINET #173599 (RESUELTA): RECALCULO MASIVO
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA MOVER EL CÁLCULO DE MAYO A JUNIO, SE INDICAN PASOS A SEGUIR BELEN TORRES JIMENEZ
10:30 I) CLOUD #173598 (RESUELTA): ERROR AL FIRMAR LAS NOMINAS CON EL CERTIFICADO DIGITAL
A LA HORA DE FIRMAS LAS NOMINAS MENSIALES CON EL CERTIFICADO DIGITAL DEL AYUNTAMIENTO, EL PROGRAM NO DA LA OPCIÓN DE ... JOSE ORLANDO GONZALEZ PARRA
10:30 A) ATMCONTANET #173622 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE LLAMO PARA QUE ME DE CONEXION Y PONERME CON EL CIERRE 2023 CARLOS .
10:30 A) ATMCONTANET #173597 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LOCALIZAR EXPTE PARA ELIMINAR MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
10:26 A) ATMCONTANET #173609 (RESUELTA): BOLAÑOS - MC
Llama Nines, consulta sobre MC posibles para devolver préstamo que en un principio estaba afectado a la ejecución de ... ANGELINES (MARIA ANGELES) GALLEGO DIAZ
10:21 A) ATMCONTANET #173596 (RESUELTA): ANULAR UN TERCERO POR DUPLICIDAD
Tenemos duplicado un tercero y no nos deja anularlo. El erróneo es Y01714021Y ASCENSION RODRIGUEZ ALCON
10:17 B1) PORTAL_EMPLEADO #173595 (RESUELTA): LISTADO DE FICHAJE POR DEPARTAMENTO
Buenos días, me he puesto en contacto con ustedes en el día de hoy, sin que
pueda localizarles por que según me dice...
ROSA DELIA ALONSO CLAVIJO
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173219: CONSULTA SOBRE EL PROCEDIMIENTO DE UNA DEVOLUCIÓN DE UN INGRESO INDEBIDO - AYUNTAMIENTO DE NOJA
Buenos días,
Independientemente de que se haga la vinculación de cuentas con el programa de contabilidad ¿cómo se ...
DAVID ALONSO RUCABADO
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173219: CONSULTA SOBRE EL PROCEDIMIENTO DE UNA DEVOLUCIÓN DE UN INGRESO INDEBIDO - AYUNTAMIENTO DE NOJA
Hola, buenos días,
Los datos de los ordinales bancarios de contabilidad se enlazan en las siguientes ventanas, en ...
David Gómez Suárez
10:12 B) ATMNOMINET #173606 (RESUELTA): ALTA PRACTICAS NO REMUNERADAS
Manuel: alta de practicas no remuneradas. Datos correctos, Pagas extras incluidas. Asignación CCC nuevo a número de a... AYUNTAMIENTO DE ONTUR
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172958: OBJETO TRIBUTARIO EN DOMICILIACION BANCARIA
Buenos dias
Al domiciliar impuestos de recogida de basura, sigue apareciendo en
objeto tributario NULL
Envio ejemp...
MAITE GARCIA BRACERO
10:10 B) ATMNOMINET #173594 (RESUELTA): NOMINAS
Calculo Pagas Extras Junio RAQUEL MUÑOZ CAMUÑAS
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173283: RV: ERRORES LOTE 41 ABRIL-24
Buenos días
Las partidas que deben cambiarse son las siguientes:
(39905) hay que cambiarla por la (39900) Costas
(3...
MARIA DEL CARMEN VENERO HERRANZ
09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173283: RV: ERRORES LOTE 41 ABRIL-24
Buenos días.
Desde facturar apuntes en cuenta.
Por favor Carmen, diles cual es la partida correcta definitiva.
Gracia...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
10:02 B) ATMNOMINET #173590 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Comprobamos que la nomina de finiquito se ha pagado sin pagas extras, debido a que no tenia grabadas las pagas extras... NATALIA MENASALVAS LAGUNA
10:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173585: DAR DE ALTA GESTORIAS EN LA OVT PARA AUTOLIQUIDACIONES DE IVTM
Hola, buenas,
Esto ya lo tienes.
Un saludo.
David Gómez Suárez
09:42 D) ATMGTNET #173585 (RESUELTA): DAR DE ALTA GESTORIAS EN LA OVT PARA AUTOLIQUIDACIONES DE IVTM
DAR DE ALTA GESTORIAS EN LA OVT PARA AUTOLIQUIDACIONES DE IVTM LUCIA CARRASCO GARCIA
09:55 C) CONTABILIDAD #173589 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01028 - AYUNTAMIENTO DE BATRES - ATMGM/2024/00990
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BATRES Fecha de envío: 04/06/2024 09:55:17
Nº de expediente: ATMGM/2024/00990
Objeto: ...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:45 B) ATMNOMINET #173588 (RESUELTA): FINIQUITOS, IRPF, IDC
Se calcula parte proporcional paga extra no abonada, por otro lado, se revisa módulo IRPF y se explica funcionamiento... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
09:44 A) ATMCONTANET #173586 (RESUELTA): LISTADOS CONTABILIDAD / CUENTA GENERAL 2023
Consultas varias para obtener listados varios de la aplicación y cómo editar memoria de la cuenta general. LUIS BUENDIA MORCILLO
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173371: CONSULTA SOBRE FECHAS
Buenos días,
Revisando las deudas he visto que en la deuda que tiene fecha de prescripción 27/05/2028 es porque se...
Alberto Borja Tenorio
09:41 B) ATMNOMINET #173593 (RESUELTA): ATRASOS
Nuria: Error: 9553 Período de liquidación en plazo, envíe o rectifique la
liquidación ordinaria. Tiene error en la f...
MANCOMUNIDAD INTERMUNICIPAL SERVICIOS SOCIALES LA ENCINA
09:36 P) GIT_WEB #173584 (RESUELTA): INCIDENCIA
Buenos días.
Soy Mª Jesús Gómez, funcionaria del Ayto. de Cieza.
El motivo del correo electrónico, es para comu...
GÓMES RUEDA, MARÍA JESÚS
09:32 B) ATMNOMINET #173583 (RESUELTA): FWD: FWD: MODELO DE CONTRATO
Ruego actualicen los modelos de contrato laborales
-------- Mensaje reenviado --------
Asunto: Re: Fwd: MODE...
MARÍA CARMEN MARTÍNEZ
09:31 A) ATMCONTANET #173582 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN PRESUPUESTO
Consulta como confirma presupuesto NACHO GONZALEZ ESCUDERO
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173286: AYTO. DE CIUDAD REAL. RECIBOS EXENTOS CON IMPORTE CERO EN ESTADO PENDIENTE.
Buenos días;
Lo hago así. Muchas gracias por la información.
Se puede dar por resuelta la incidencias.
Muchas ...
Carlos Muñoz
09:26 B) ATMNOMINET #173581 (RESUELTA): ERROR EN PRORRATEO DE PAGAS EXTRAORDINARIAS
Debido a la aprobación de la Relación de Puestos de Trabajo de este Ayuntamiento, algunos funcionarios han sufrido un... MARISA RUBIO ALDARIA
09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173171: PARA IMPLEMENTAR APROVECHAMIENTOS
Buenos días,
Ya está modificado, ¿puedes revisarlo cuando puedas?
Gracias
Rebeca González
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173171: PARA IMPLEMENTAR APROVECHAMIENTOS
Buenos días,
Hemos comprobado que el iva no esta bien ya que tiene que aplicarse dentro de la base imponible del 8...
ANA BELEN SANCHEZ HERRERO
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173376: DEVOLUCIÓN MANUAL
Buenos días David,
Te indico como resolver esta incidencia, desde el apunte 143, que es el que te genera el ingres...
Tamara Molina
09:21 E) ATMPMH INCIDENCIA #173137: INSTALAR PROGRAMA EN EQUIPO NUEVO
Buenos días,
entre festivos y demás hemos tenido mucho volumen de ciudadanos. De todas maneras ya tenemos instalados...
SELENE NARANJO HUERTAS
09:16 E) ATMPMH INCIDENCIA #173137: INSTALAR PROGRAMA EN EQUIPO NUEVO
Buenos días,
He estado llamando durante esta semana y no he conseguido ponerme en contacto con ustedes, no sé si po...
Alejandra López
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173554: ERROR FICHERO DEVOLUCIÓN CSB19
Buenos días,
Incidencia resuelta, muchas gracias¡¡¡
---
Manuel Morales Pérez
Recaudador Interino
Excmo. Ayuntamie...
MANUEL MORALES PEREZ
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173554: ERROR FICHERO DEVOLUCIÓN CSB19

Hola MANUEL MORALES PEREZ, buenos días.
Tras analizar su incidencia y hacer varias comprobaciones, le comento qu...
Luis Millan
09:18 P) GIT_WEB #173579 (PRESUPUESTO): CONFIGURACIÓN SERVICIO DE C ORREO
Buenos días, Victor.
Te hago la solicitud por aquí para que quede constancia de ella, también.
El cliente nos s...
DAVID SANCHEZ
09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155574: ACLARACION MOMENTO EN QUE SE DETERMINA SI BONIFICA O NO EN EL SEP
Buenos días, como continuación de la incidencia 155574, la aplicación no lo
hace bien. Aún teniendo configurado el SE...
BEATRIZ ESPELLETA
09:13 E) ATMPMH INCIDENCIA #173527: ES IMPRESCINDIBLE QUE NOS LLAMEN URGENTEMENTE
Buenos días,
he llamado esta mañana y no me han sabido decir quién ha puesto la incidencia, ni con quién debería ha...
Alejandra López
09:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170913: CAMBIAR TEXTO SOLO DE LA NOTIFICACIÓN DECRETO DE INICIO DEL PROCEDIMIENTO SANCIONADOR EN MATERIA DE TRÁFIO
Buenos días,
Tal y como me solicitáis, os adjunto prueba de como sale, no sé si es esta la plantilla que habéis colg...
SONIA CASCADO
09:06 P) GIT_WEB #173577 (RESUELTA): EXPEDIENTE 2024PAD05308 MERCADO 2024
PODEIS COMPROBAR EL EXPEDIENTE DEL MERCADO MARZO DE 2024 PAD05308 ME DA ESTE ERROR en avisos lerta No 15/05/2024 0... CAROLINA SANCHEZ LOPEZ
09:04 P) GIT_WEB SOLICITUD #173308: ALTA USUARIO RECAUDACION
Buenos días,
¿Nos puede facilitar el correo electrónico para crear el usuario?
Gracias
Rebeca González
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173570: ALTA DEL CONCEPTO 765 (POSTES Y PANELES PUBLICITARIOS CONCESIÓN ADMINISTRATIVA) RONDA
Buenos días,
Ya tiene creado el epígrafe PANELES PUBLICITARIOS, cuando puedan comprobar que esta todo correcto.
...
Rebeca González
08:01 P) GIT_WEB #173570 (RESUELTA): ALTA DEL CONCEPTO 765 (POSTES Y PANELES PUBLICITARIOS CONCESIÓN ADMINISTRATIVA) RONDA
                         Buenos Días: Hemos detectado un Concepto sin
Alta. Y necesitamos que dierais de Alta en la...
JOSÉ HERRERA RAQUEJO
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171713: INCIDENCIAS CON CARGA FICHEROS ATESA Y DGT EN COLLADO MEDIANO
Buenos días.
No se como adjuntarlo desde este ticket. Os he respondido al correo de atm adjuntándolo pero no se si...
BEATRIZ MONTERO
08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171713: INCIDENCIAS CON CARGA FICHEROS ATESA Y DGT EN COLLADO MEDIANO
Buenos días.
¿Podéis mandar un fichero de ejemplo?
Miguel Angel García
08:56 B) ATMNOMINET #173576 (RESUELTA): REVISION DE NOMINA
Revisamos que una nomina con IT es correcta. AYUNTAMIENTO DE MONTEARAGON
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173467: DEUDAS ENVIADAS AL OAR (ATRM)
Buenos días,
¿Nos pueden indicar el filtro que están poniendo para hacer el buscador?
Gracias,
Tamara Molina
08:55 A) ATMCONTANET #173592 (RESUELTA): BARRAR RC AD O DE UNA FRA POR CAMBIO DE APLICACIÓN
Barrar RC AD O de una fra por cambio de aplicación. Expediente 2/2024000000124
Cambiar aplicación presupuestaria a l...
ANA PAGAN
08:54 A) ATMCONTANET #173575 (RESUELTA): FACTURA DE FASE ANULADA
Al proveedor le sigue apareciendo como registrada, entran por Gestiona. Le digo que la rechacen desde gestiona o que ... CARLOS GÓMEZ COLMENAREJO
08:49 D2 ) ATMMULTAS #173573 (RESUELTA): NO PUEDO DAR EL PAGO DE UN INGRESO DE 100€ PORQUE NO HAY CARTA DE PAGO 8504LMZ 26/05/24 BOLETIN 0113
No puedo dar el pago de un ingreso de 100€ porque no hay carta de pago 8504LMZ 26/05/24 BOLETIN 0113 DIANA SOROETA
08:44 B) ATMNOMINET #173574 (RESUELTA): CLAVE DE CADUCIDAD
Juan: a caducado la aplicación. Clave de caducidad. Pagó 15/01/2024 la última factura.
Se facilita clave: ODBQHQIG2
AYUNTAMIENTO DE CASAS DE VES
08:40 B) ATMNOMINET #173578 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN CUME
Cliente solicita asistencia para regularizar nómina mal pagada con cume. Se indican posibilidades y se deja la toma d... BELEN SANTOLARIA
08:36 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #173344: SOLICITUD PARA RETIRAR PRECEPTOS DE DENUNCIAS QUE NO SON DE COMPETENCIA MUNICIPAL EN ATM MULTAS
Buenos días Pedro, si nos dices que preceptos quieres desactivar lo hacemos, y si no lo podéis hacer vosotros, lo úni... Jose Luis García González
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173309: CODIGO POSTAL
Buenos días,
Tal y como nos indican, el fichero que ha enviado no es un fichero SICER, es un Excel y no sabemos ex...
Tamara Molina
08:28 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #173571 (RESUELTA): NO PODEMOS ACCEDER A PRE-EADMIN NI A PRE-ADMINISTRADOR
El acceso a https://pre-eadmin.atm-maggioli.es/home y https://pre-administrador.atm-maggioli.es/home falla.
Ambas en...
CLIENTES ATM-MAGGIOLI
08:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173497: MENSAJE DE ERRROR AL EMITIR UN C19
Buenos días,
Ya funciona.
Muchas gracias por la atención.
Un saludo
Amparo Sánchez Vega
Departamento de Recaudación...
AMPARO SANCHEZ VEGA
08:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173496: INCIDENCIA CARGA DEVOL C19
Buenos días,
Ya funciona.
Muchas gracias por la atención.
Un saludo
Amparo Sánchez Vega
Departamento de Recaudación...
AMPARO SANCHEZ VEGA
08:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173318: AMBITE Y NUMANCIA DE LA SAGRA- DOS LÍNEAS EN PENSIONES
Buenos días,
Pues contesta a la incidencia y adjúntalos por allí sino te dejo mi correo y los adjunto yo: tamara.m...
Tamara Molina
08:08 B) ATMNOMINET #173572 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
una consulta sobre los Seguros sociales FERNANDO SECRETARIO
08:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #148632: ERROR AL PASAR LAS BAJAS IT
Buenos días
A partir del 1 de junio el formato de los ficheros FIE va a actualizarse en SILTRA, en los próximos d...
Jorge Gonzalez
07:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #148632: ERROR AL PASAR LAS BAJAS IT
Buenos días.
El programa nos da un error al pasar la baja IT desde el fichero FIE recibido.
Envío captura de pantalla...
LOLA ESCRIBANO BURGOS
07:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172619: INCIDENCIA 171321 FICHERO CAIXA 16/03/2024
Buenas tardes,
Ya hemos procedido a tramitar lo que les indicamos.
Hemos anulado el cobro de la autoliquidación, el...
Elena Baeza
07:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173431: CARPETA TRIBUTARIA VIRTUAL
Buenos dias, he podido entrar por autofirma,
gracias por solucionar la incidencia
Un saludo
OLIMPIA CÁMARA ROMÁN
07:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173463: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, el acceso lo realicé desde el módulo de expedientes tributarios, introduciendo el número de expediente y... PETRI SÁNCHEZ GARCÍA

03/06/2024

23:37 P) GIT_WEB #173569 (EN CURSO): AYTO VALDEMORILLO. INCLUIR COSTAS DE CGI EN LAS DEUDAS
Buenos tardes,
Necesitamos que nos hagáis los mismo que ya solicitamos en la incidencia #169728.
En Valdemorill...
ALEJANDRO MATIAS
18:26 B) ATMNOMINET #173568 (EN CURSO): BASES DE COTIZACIÓN ENERO 2024
BUENAS TARDES,
ME PREGUNTAN MUCHOS COMPAÑEROS PORQUE EN LA NÓMINA DE ENERO BAJARON LAS BASES DE CONTINGENCIAS EN UNO...
DIEGO PERERA
17:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173286: AYTO. DE CIUDAD REAL. RECIBOS EXENTOS CON IMPORTE CERO EN ESTADO PENDIENTE.
Buenas tardes Carlos,
Por lo que me comentas, para que consten como baja/improcedente tienes que dar click derecho...
Alberto Borja Tenorio
17:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172785: INCLUIR EN PORTAL DE TRIBUTOS NUEVO PRECIO PÚBLICO POR USO Y ESTANCIAS DEL ALBERGUE EN EL CERRO DE LAS CABEZAS.
Buenas tardes Rosa.
Hemos realizado los cambios solicitados en la tasa 980 P.P. USO Y ESTANCIAS EN ALBERGUE DEL CE...
Ana Belén Rodríguez Pajero
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172785: INCLUIR EN PORTAL DE TRIBUTOS NUEVO PRECIO PÚBLICO POR USO Y ESTANCIAS DEL ALBERGUE EN EL CERRO DE LAS CABEZAS.
Buenos días.
He revisado el Precio Público y veo que suma las dos tarifas la A) y la B) no debe hacerlo. El usuario d...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
17:47 D) ATMGTNET #173535 (RESUELTA): TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO. SEVILLA LA NUEVA (PRESUPUESTO EXPTE.: 2024-01090)
Trabajo de impresión para Ayto. Sevilla la Nueva (Presupuesto Expte.: 2024-01090):
- 977 Notificaciones de Provide...
ANA ISABEL ROJAS
17:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173373: COPIA DE RECIBOS CON RECARGOS
Buenas tardes,
Lo quieren para todos los recibos o solo para uno en concreto?
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
17:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173271: EN IBIGESTIÓN DE COMUNICACIONES-DOC. CONSULTAR ANÁLISIS DE LIQUIDACIONES
Buenas tardes,
Las liquidaciones que aparecen con importe 0 son a modo informativo, para saber que no hay que hace...
Alberto Borja Tenorio
17:18 A) ATMCONTANET CAMBIO_DE_PERMISOS #170668: CONFIGURAR EL SOFTWARE ATM PARA LAS COPIAS DE SEGURIDAD
Buenos dias, ya tengo los accesos a los equipos que faltaban para la migracion de los dicumentos, avisame cuando pue... JOSE RODRIGUEZ
17:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173283: RV: ERRORES LOTE 41 ABRIL-24
Buenas días, Ana.
¿Podría indicar desde donde generan el documento que mandan a contabilidad?
¿Podría indicar el i...
Sergio Morales
16:58 P) GIT_WEB #173566 (RESUELTA): GUADALIX. FICHERO DE INGRESOS MES DE ABRIL 2024
Buenas tardes,
Nos envía esta incidencia Olga (Tesorera de Guadalix). Está tratando de cargar el fichero de ingreso...
ASUNCION CHAÑE
16:56 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #169244: SOLICITUD ALTA EN PID
Buenas tardes.
Abrimos solicitud de alta en el PID al CAID, os iremos informando según nos indiquen desde el C...
Ana Belén Rodríguez Pajero
16:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173472: ENVIO A FIRMAS A TRAVES DE LA API
Ya se puede cerrar está incidencia, ya se ha recuperado el servicio.
El lun, 3 jun 2024, 8:42, <soporte@atm-maggioli...
JONAY ARMAS
09:34 A) ATMCONTANET #173472 (RESUELTA): ENVIO A FIRMAS A TRAVES DE LA API
Buenos días,
Tenemos problemas con el envío a firmas desde la aplicaciones que tenemos
de ATM (ATMPADRON y ATMCON...
JONAY ARMAS
16:50 C) ATMGERES #173565 (RESUELTA): GERES VALDEAVERO
![](clipboard-202406031650-exep2.png)
MARIA SANCHEZ DURO
16:49 I) CLOUD #173564 (RESUELTA): CLOUD CAMPO REAL 2
![](clipboard-202406031649-ct93n.png)
YOLANDA PLAZA
16:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173506: ERROR AL CARGAR FICHEROS DE DEVOLUCION
Buenas tardes,
Mañana a primera hora si no hay ningún problema debería estar solucionado,
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
12:33 P) GIT_WEB #173506 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHEROS DE DEVOLUCION
Buenos días,
Hemos recibido los cuadernos 19 de devoluciones que adjunto, y al meterlos en gitweb nos aparece un e...
TRIBUTOS -
16:39 A) ATMCONTANET #173563 (RESUELTA): LICENCIA NOMINAS
![](clipboard-202406031648-dl7sc.png)
FEDERICO BARBA MUÑOZ
16:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173536: DIVISION POR TITULARIDAD UBI RUSTICA
Buenos días,
Dentro del censo de IBI, te vas a titulares y verás que abajo, hay un iconos que son 3 personas (agru...
Alberto Borja Tenorio
13:41 P) GIT_WEB #173536 (RESUELTA): DIVISION POR TITULARIDAD UBI RUSTICA
Buenos días;
Estamos ultimando la aprobación del padrón del IBI. Se nos plantea la
posibilidad de dividir los...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
16:03 A) ATMCONTANET #173562 (RESUELTA): POBLETE - INCIDENCIAS CTA. GRAL 2021
Compruebo incidencias recibidas validac. Cta. Gral. 2021 y justificaciones para Ayto MARIA DOLORES ACEVEDO PAREJA
16:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172269: CARPETA TRIBUTARIA
Buenas tardes.
Acabamos realizar unas pruebas y ahora está todo correcto, por favor comprobad que es así y n...
Ana Belén Rodríguez Pajero
15:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172269: CARPETA TRIBUTARIA
Hola, nos ha llamado el contribuyente de nuevo hoy preguntando por la incidencia del portal Tributario. ¿Saben a que ... PILAR NOGUERAS
15:59 A) ATMCONTANET #173561 (RESUELTA): QUINTANAR DEL REY - INP Y PNP
Consulta Silvia para hacer unos ingresos que no son presupuestarios ya que luego esos importes los tiene que pagar el... SILVIA AUXILIAR
15:56 A) ATMCONTANET #173560 (RESUELTA): ALBACETE - ALTA CNP Y MARCA DESCUENTO
Compruebo en BD qeu el cnp 20/052 ya lo tienen dado de alta pero no tiene la marca de descuento - info a Carmen JULIO CASTEDO SOLARES
15:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172855: ERROR CARGA FICHERO AEAT
Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
15:53 A) ATMCONTANET #173559 (RESUELTA): HELLÍN - ALTA USUARIOS EN PROGRAMA DE RECA
Me llama a mi móvil Pascual Morote, Jefe de Rentas, necesita hablar con alguien de Reca para dar de alta 3 personas n... PASCUAL MOROTE MONTOYA
15:51 A) ATMCONTANET #173558 (RESUELTA): VALDEMANCO ESTERAS - CIERRE 2023
BD en Cloud - Se abrió el ejercicio para grabar operaciones, me avisa Pedro
Chequeo y Cierro
No hay MC con cargo a 870
MARIA DEL CARMEN GONZALEZ MARTIN PALOMINO
15:47 A) ATMCONTANET #173557 (RESUELTA): HORCAJO DE LOS MONTES - CIERRE 2023
Conex. - corregidos TODOS los proyectos GFA de ejerc. ant. con gasto pendiente no se había imputado en su año (Pedro ... CARLOS NAVARRO RUIZ
15:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172091: GUADALIX DE LA SIERRA. ERROR EN CONFIGURACIÓN APLICATIVO DE FACTURACIÓN A CLIENTE
Buenos días, ya se ha actualizado la aplicación. Tenga un buen día. Sergio Morales
15:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173389: FWD: FICHERO IAE
Buenas tardes,
se procede a realizar la carga de la comunicación como se hace habitualmente desde **gestión tribut...
Sandra Garrido
14:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173389: FWD: FICHERO IAE
Buenos días,
 
Aun no tengo contestación a esta incidencia.
 
Alguna novedad? 
Gracias 
El 30/05/2024 15:...
ANTONIO PONTEJO
15:42 A) ATMCONTANET #173556 (RESUELTA): COLLADO MEDIANO - CANCELACIÓN DE DERECHOS DE CDOS
Llama Loli, no le salen unos exptes. para hacer cancelación de DR, me conecto, el DR está aplicado por eso no le sale DOLORES PEREZ
15:24 P) GIT_WEB SOLICITUD #173417: NUEVO USUARIO
GRacias PILAR NOGUERAS
15:04 P) GIT_WEB SOLICITUD #173241: CARGA DE FICHEROS CPAD PARA CONSULTA DE REF CAT EN TASAS
Hola SALVADOR RUIZ GARCIA, buenos días.
Tras analizar su incidencia y realizar las operaciones oportunas, le comen...
Luis Millan
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173385: BOTON "CONFIGURAR CLASIFICACIONES ECONÓMICAS IGUAL PARA TODOS LOS EJERCICIOS"
Buenos días, hemos solucionado la incidencia y la tendrás disponible en la próxima actualización de la aplicación, en... Álvaro Pestaña Ubeda
14:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173512: GESTIÓN FICHERO TRIMESTRAL IAE
Buenas tardes,
el error se debe a que no estaban configurados los epígrafes de IAE para los últimos ejercicios, se...
Sandra Garrido
12:59 P) GIT_WEB #173512 (RESUELTA): GESTIÓN FICHERO TRIMESTRAL IAE
Ponerse en contacto conmigo por favor para la gestión fichero IAE (trimestral). Lo hemos cargado pero sale unos error... MANUELA MORENO
14:57 P) GIT_WEB #173554 (RESUELTA): ERROR FICHERO DEVOLUCIÓN CSB19
Buenas tardes,
En el proceso de cargo de devoluciones del cuaderno 19, fichero SX010624.755, id 1582 (comunicación c...
MANUEL MORALES PEREZ
14:54 A) ATMCONTANET #173553 (RESUELTA): NO APLICA DESCUENTO EN CONTABILIZACIÓN DESDE MÓDULO BDNS
Buenos días,
Estamos intentando contabilizar una fase O desde el módulo de subvenciones con descuento de IRPF. Exp 2...
SONIA GALERA BONET
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173489: IBI
Buenos días,
Te adjunto los dos manuales que tenemos de IBI Rustica e IBI Urbana.
Cualquier duda quedamos a vue...
Alberto Borja Tenorio
11:05 P) GIT_WEB #173489 (RESUELTA): IBI
Buenos días;
Podéis proporcionarnos el manual del IBI?
Un saludo.
Alba Sordo Liz – Técnico de Ge...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
14:54 A) ATMCONTANET #173555 (RESUELTA): RV: CURSO CONTABILIDAD
Buenos días!
Soy María Ramos, recién incorporada como Secretaria-Interventora de Fuentidueña de Tajo. Me gustaría ...
LARA FERNANDEZ VILA
14:49 P) GIT_WEB #173549 (RESUELTA): RASCAFRIA_ERROR CARGA FICHEROS DE INGRESOS Y ANULACIONES DE ENERO, FEBRERO Y MARZO 2024
Buenos días,
Me contacta Alicia, del Ayto. de Rascafría y que lleva la contabilidad para indicarme que le han dado...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173483: ERROR AL CARGAR FICHERO DEVOLUCIONES
Buenos días,
mañana les debería funcionar correctamente.
Gracias, un saludo.
Rebeca González
11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173483: ERROR AL CARGAR FICHERO DEVOLUCIONES
Aparece el mismo error, al generar un apunte tras emitir un cargo de domiciliados:
!image.png!
!Outlook-ijmil1ns.png!...
MIRIAM CONDES FUENTES
10:42 P) GIT_WEB #173483 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO DEVOLUCIONES
Al cargar ficheros de devoluciones (cuaderno 19) nos aparece el error que se adjunta en la imagen. Lo hemos intentado... MIRIAM CONDES FUENTES
14:47 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #173547: ALTA USUARIO
Buenos días Beatriz, ya esta hecho.
Que pruebe y si falta algo nos avisas.
Un saludo
Jose Luis García González
14:22 D2 ) ATMMULTAS #173547 (RESUELTA): ALTA USUARIO
Buenos días,
Ha pasado a formar parte de la Unidad Sancionadora Carmen Rubio Cantero, la cual entra a ATM con el u...
BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
14:43 D) ATMGTNET #173550 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE ENVÍO FICHERO DE IVTM A DGT PARA BLOQUEO DE VEHÍCULOS
Buenos días,
desde el aplicativo de gestión tributaria no es viable el envío del fichero de IVTM para el bloqueo de ...
ALICIA GONZALEZ VEGA
14:42 A) ATMCONTANET #173551 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CONTABILIZACION FACTURA DE ABONO MONTSE LAURA GUTIERREZ JIMENEZ
14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173463: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días
He accedido sin problema al expediente 2024/GT004755 desde los expedientes tributarios.
Necesito sa...
Tomás Illescas
08:59 P) GIT_WEB #173463 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: deudasGrid.vaciar i...
PETRI SÁNCHEZ GARCÍA
14:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170913: CAMBIAR TEXTO SOLO DE LA NOTIFICACIÓN DECRETO DE INICIO DEL PROCEDIMIENTO SANCIONADOR EN MATERIA DE TRÁFIO
Hola Sonia, buenas,
Prueba a imprimir una notificación, ya quité los saltos de línea y metí el texto,
Gracias y...
David Gómez Suárez
14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173497: MENSAJE DE ERRROR AL EMITIR UN C19
Buenos días,
Mañana a primera hora debería funcionar correctamente,
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
11:34 P) GIT_WEB #173497 (RESUELTA): MENSAJE DE ERRROR AL EMITIR UN C19
Buenos días,
Tenemos una incidencia al emitir dos documentos de pago de C19. No genera fichero.
Os adjunto pantalla...
AMPARO SANCHEZ VEGA
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173496: INCIDENCIA CARGA DEVOL C19
Buenos días,
Mañana a primera hora debería funcionar correctamente,
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
11:27 P) GIT_WEB #173496 (RESUELTA): INCIDENCIA CARGA DEVOL C19
Buenos días,
Tenemos una incidencia con la carga de un fichero de devoluciones del C19. Se queda cargado sin generar...
AMPARO SANCHEZ VEGA
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173474: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN DE FICHEROS DE DEVOLUCION DE TRIBUTOS
Buenos días,
Mañana a primera hora prueben de nuevo y debería funcionar sin problemas.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
09:59 P) GIT_WEB #173474 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN DE FICHEROS DE DEVOLUCION DE TRIBUTOS
Buenos días,
En la carga de los ficheros de devolución de los tres tributos que tenemos ahora en el cobro, me ha ...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
14:23 B) ATMNOMINET #173548 (RESUELTA): ATRASOS, FINIQUITO
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GRABAR ATRASOS, POR OTRO LADO, SE GENERA FINIQUITO SOLICITADO AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
14:21 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #173436: ALPEDRETE LA PL NO PUEDE ENTRAR A LA APP MOVIL
Realizadas las actualizaciones indicadas el cliente refiere que sigue sin poder entrar en la app Mar Puerta Castro
12:31 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #173436: ALPEDRETE LA PL NO PUEDE ENTRAR A LA APP MOVIL
Hola Mar, buenos días,
Que actualicen los dispositivos, simplemente entren en la play store y busquen atm multas y...
David Gómez Suárez
14:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173545: CAMBIO IP FIJA
Hola
Acabo dee cambiaros la IP, de momento el puerto sigue cerrado pero por nuestro lado no hay mas que hacer
S...
José Manuel Lamas Martin
14:15 D) ATMGTNET #173545 (RESUELTA): CAMBIO IP FIJA
Hola,
comunico que por imperativo de nuestro operador de fibra óptica, nuestra IP fija de cabecera va a cambiar la t...
SERGIO IÑIGUEZ
14:19 I) CLOUD INCIDENCIA #173544: NECESITO UNA CONTRASEÑA NUEVA PARA EL USUARIO CLOUD\MANAZANARES7
Buenos días
La contraseña ha sido renovada y corresponde con:
Yqer24buy_@aaH
introdúzcala compruebe que to...
Jon Sandes
14:15 I) CLOUD #173544 (RESUELTA): NECESITO UNA CONTRASEÑA NUEVA PARA EL USUARIO CLOUD\MANAZANARES7
Necesito una contraseña nueva para el usuario cloud\Manazanares7
Muchas gracias
JESÚS RONCERO CARRANZA
14:19 E) ATMPMH #173546 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHEROS DE NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES
Subida de ficheros de nacimientos y defunciones AYUNTAMIENTO DE GUADALIX DE LA SIERRA
14:15 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #173537: LICENCIA
Buenas tardes,
La licencia de archivo sigue vigente, se la facilitamos de nuevo:
384443 - 455144 - 38422F - 784...
Jon Sandes
13:41 G) ATMARCHIVO #173537 (RESUELTA): LICENCIA
Buenos días:
Necesito numero licencia para el programa ATMARCHIVO
Saludos
AVISO LEGAL
Este mensaje y ...
PEDRO ANTONIO MORON CELESTINO
14:14 B) ATMNOMINET #173552 (RESUELTA): ATRASOS DE BASES IT
Atrasos por bases de IT. Tiene bases diferentes desde Abril del 2023 y desea saber cómo puede regularizar las diferen... AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
14:13 A) ATMCONTANET #173541 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN SUBVENCIÓN
Devolución subvención. Diferenciar principal e intereses. MERCEDES ALVAREZ
14:12 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173192: PRESUPUESTO 2024-01062 - AYUNTAMIENTO DE SIGÜENZA - ATMGM/2024/01061
Buenas tardes,
No me deja acceder con ese usuario y contraseña. He probado varias veces y
ahora al parecer se ha blo...
CLARA BARROYO RAYA
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173501: REVISIÓN IMPORTES PRECIO PÚBLICO QUE NO ESTÁN BIEN CREADOS
Buenos días.
Comprobado. Lo calcula correctamente.
Gracias.
!Outlook-ogwdd0ec.png!
________________________________
...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173501: REVISIÓN IMPORTES PRECIO PÚBLICO QUE NO ESTÁN BIEN CREADOS
Buenos días,
Ya tienen correcto el importe, por favor cuando puedan compruebe que les da bien el cálculo.
Graci...
Rebeca González
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173501: REVISIÓN IMPORTES PRECIO PÚBLICO QUE NO ESTÁN BIEN CREADOS
Buenos días,
¿Nos pueden facilitar el número de tasa por favor para poder comprar donde esta el error?
Gracias,...
Rebeca González
12:03 P) GIT_WEB #173501 (RESUELTA): REVISIÓN IMPORTES PRECIO PÚBLICO QUE NO ESTÁN BIEN CREADOS
Buenos días.
En 2022, mediante incidencia 146213, se creo en la aplicación Gitweb y en el Portal de Tributos el Pre...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172619: INCIDENCIA 171321 FICHERO CAIXA 16/03/2024
      Buenas tardes.
      No, no podemos solucionarlo.
      En el correo, nos decías que nosotros hemos llevado a...
PACO MERINO
14:09 E) ATMPMH #173543 (RESUELTA): ENVIO DE FICHEROS Y CONSULTAS
ENVIO DE FICHEROS Y CONSULTAS AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173476: INCIDENCIA FICHERO DEVOLUCIONES C19
Perfecto, gracias.
Mañana lo proceso de nuevo.
Un saludo.
El lun, 3 jun 2024 a las 12:59, <soporte@atm-maggioli.es> ...
NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173476: INCIDENCIA FICHERO DEVOLUCIONES C19
Buenos días,
Ya estan los compañeros trabajando en el error, mañana a primera hora debería funcionar correctamente...
Alberto Borja Tenorio
12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173476: INCIDENCIA FICHERO DEVOLUCIONES C19
El lun, 3 jun 2024 a las 9:50, <soporte@atm-maggioli.es> escribió: NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173476: INCIDENCIA FICHERO DEVOLUCIONES C19
Buenos días,
Pueden enviarnos el fichero que están intentando cargar para que podamos hacer pruebas?
Muchas gra...
Alberto Borja Tenorio
09:59 P) GIT_WEB #173476 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHERO DEVOLUCIONES C19
Buenos días,
He procesado el fichero de devoluciones C19 y me ha dado una incidencia.
Adjunto captura de pantalla.
...
NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173431: CARPETA TRIBUTARIA VIRTUAL
Buenos días Olimpia.
Por favor, podrías probar de nuevo a entrar a la Carpeta Tributaria con tu certificado en...
Ana Belén Rodríguez Pajero
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173431: CARPETA TRIBUTARIA VIRTUAL
Buenos días.
Puede ser que tengas un problema con en tú certificado.
Se da por resuelta la petición:#17343...
Ana Belén Rodríguez Pajero
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173431: CARPETA TRIBUTARIA VIRTUAL
La compañera Isabel entra con el certificado digital y Jorge Reyes tambien sin problemas
OLIMPIA CÁMARA ROMÁN
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173431: CARPETA TRIBUTARIA VIRTUAL
Buenos días.
¿Han probado otros compañeros del ayuntamiento a entrar con el certificado digital? ¿Les han dado pro...
Ana Belén Rodríguez Pajero
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173431: CARPETA TRIBUTARIA VIRTUAL
Pues es que no tiengo DNI electronico, actuo con certificado digital, de momento no tenemos constancia de que le este... OLIMPIA CÁMARA ROMÁN
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173431: CARPETA TRIBUTARIA VIRTUAL
Buenos días.
¿Has probado a entrar con el dni electrónico? ¿Esto le pasa a alguien más? Nosotros entramos con ...
Ana Belén Rodríguez Pajero
13:54 D) ATMGTNET #173540 (RESUELTA): ALTA NUEVOS USUSARIOS PROGRAMA DE INGRESOS
Buenos días, solicito información para dar de alta a dos nuevos usuarios en el programa de ingresos ATM en ese ayunta... PASCUAL MOROTE MONTOYA
13:51 A) ATMCONTANET #173542 (RESUELTA): SUBVENCIONES DEL ESTADO
Subvenciones del Estado a que aplicación tienen que ponerla y a que cta del PGC va asociada VICKY BARBI
13:51 D) ATMGTNET #173539 (RESUELTA): IMPRESIÓN URBANA, RÚSTICA, BICE LOS RECIBOS Y LAS NOTAS (5AGOSTO) EL PRIMER PLAZO.
Impresión Urbana, rústica, Bice los recibos y las notas (5Agosto) el primer plazo.
Enviar presupuesto a mario@ayto...
MARIO GOMEZ BOLAÑOS
13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173484: AYTO RIBATEJADA C19 NO GENERA APUNTE BANCARIO
Perfecto muchas gracias. ALFONSO SUAREZ
13:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173484: AYTO RIBATEJADA C19 NO GENERA APUNTE BANCARIO
Buenos días, si, es algo general. Ya lo hemos corregido pero tenemos que actualizar. Mañana lo tendréis solucionado. Javier Torrijos
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173484: AYTO RIBATEJADA C19 NO GENERA APUNTE BANCARIO
Me esta pasando lo mismo en Perales, entiendo que es algo general y que cuando se solucione se arreglara en todos.
...
ALFONSO SUAREZ
10:43 P) GIT_WEB #173484 (RESUELTA): AYTO RIBATEJADA C19 NO GENERA APUNTE BANCARIO
Buenos acabo de cargar dos ficheros de devoluciones en C19 en Ribatejada. ID 1299 Y 1300, los ficheros los carga bien... ALFONSO SUAREZ
13:46 P) GIT_WEB #173534 (RESUELTA): RECARGO DE APREMIO POR INTERESES DE FRACCIONAMIENTO
En algunos exptes. de fraccionamientos migrados de la anterior aplicación, en el detalle de la deuda aparece un recar... MARAVILLAS GIRALDO
13:45 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #173528: HA CADUCADO LA CONTRASEÑA
Buenos días
La contraseña ha sido renovada y corresponde con Yqer24buy_@aaH , introdúzcala compruebe que todo es...
Ainhoa García Carpintero
13:21 O) INCIDENCIAS_EMAIL #173528 (RESUELTA): HA CADUCADO LA CONTRASEÑA
Buenos días! Se ha cadudado la contraseña del programa que corresponde a
MANZA 07, por favor cuando puedas renovarl...
ALMUDENA CAMARENA
13:45 A) LEGANES INCIDENCIA #173218: RV: 2024/IBI/02544
Vale. Pero ese trámite puedo hacer yo o lo tiene que hacer contabilidad.
[1669895179719]
Estefanía Manzano
Técni...
EMANZANO@LEGANES.ORG -
13:36 A) LEGANES INCIDENCIA #173218: RV: 2024/IBI/02544
Buenos días
La tramitación del expediente se realiza de manera automática, en este caso al tener RC de contabilida...
Tomás Illescas
13:41 C) ATMGERES INCIDENCIA #173533: ERROR DESCARGA FACE
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 173533 h...
Jon Sandes
13:40 C) ATMGERES #173533 (RESUELTA): ERROR DESCARGA FACE
Llama la usuaria porque se ha producido un error en la descarga de Facturas de FACE. MARIA ROSARIO NUÑEZ GASCON
13:40 E) ATMPMH #173532 (RESUELTA): GESTION DE FICHEROS DE REPAROS Y ALEGACIONES.
Gestion de ficheros de reparos y alegaciones. JOSE MANUEL LOZANO GARCIA
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173499: OAR BADAJOZ: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS SIN DOCUMENTACIÓN DE REGISTRO DE ENTRADA
Buenos días
He detectado varios casos, por ejemplo el expediente 2024/RE000814.
En este expediente ya he recuper...
Tomás Illescas
11:31 P) GIT_WEB #173499 (RESUELTA): OAR BADAJOZ: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS SIN DOCUMENTACIÓN DE REGISTRO DE ENTRADA
Buenos días.
Los registros de entrada del viernes 31 de mayo han creado expedientes tributarios en INTEGRA sin re...
JESÚS BERROCAL RANGEL
13:38 P) GIT_WEB CONSULTA #170760: PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días Javier,
Disculpa la tardanza en la respuesta.
La configuración es como está, la autoliqudiación se ...
Cintia Del Sol Salas
13:38 B) ATMNOMINET #173531 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
Calculamos seguros sociales de diciembre para poder sacar el certificado de empresa con 180 días. PILAR GARRIDO
13:33 D2 ) ATMMULTAS #173529 (RESUELTA): PREGUNTAR SOBRE LA INCIDENCIA N º 170913 SOBRE MODIFICACIÓN DE LA PLANTILLA QUE FALTABA Y TAMBIÉN FILTRO DE COMO SACAR SOLO LAS DENUNCIAS DE GRAVES Y MUY GRAVES Y GENERAR DE NUEVO FICHERO DE PUNTOS.
Buenos días Pepe o David,
Por favor, ¿me podéis decir si se ha modificado la plantilla de las notificaciones que o...
SONIA CASCADO
13:25 B) ATMNOMINET #173530 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE INGRESO
Devolución de ingresos. Descontar en nomina por baja de agotamiento de IT del 2023. Cobró 6 meses sin que le correspo... AYUNTAMIENTO DE CEUTI
13:23 E) ATMPMH #173527 (RESUELTA): ES IMPRESCINDIBLE QUE NOS LLAMEN URGENTEMENTE
SOLEDAD SE ENCUENTRA DE BAJA Y NECESITAMOS SOPORTE PARA HACER LA MENSUALIDAD DE DATOS MARIA SOLEDAD ESTEBAN PASCUAL
13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173202: AYTO. CIUDAD REAL. CARPETA TRIBUTARIA. ERROR AL ENLAZAR CON CAIXABANK DESDE LA CARPETA TRIBUTARIA CON CERTIFICADO DIGITAL.
Buenos días.
Tras realizar varias comprobaciones el error es de la entidad bancaria, ya está informado el ayto, ...
Ana Belén Rodríguez Pajero
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173202: AYTO. CIUDAD REAL. CARPETA TRIBUTARIA. ERROR AL ENLAZAR CON CAIXABANK DESDE LA CARPETA TRIBUTARIA CON CERTIFICADO DIGITAL.
Buenos días.
He probado a realizar el pago de una multa que me has enviado y me lleva a la Pasarela de pago s...
Ana Belén Rodríguez Pajero
12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173202: AYTO. CIUDAD REAL. CARPETA TRIBUTARIA. ERROR AL ENLAZAR CON CAIXABANK DESDE LA CARPETA TRIBUTARIA CON CERTIFICADO DIGITAL.
Buenos días;
He vuelto a probar, esta vez introduciendo los datos de un documento de pago y me sigue dando los error...
Carlos Muñoz
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173202: AYTO. CIUDAD REAL. CARPETA TRIBUTARIA. ERROR AL ENLAZAR CON CAIXABANK DESDE LA CARPETA TRIBUTARIA CON CERTIFICADO DIGITAL.
Buenos días Carlos.
Acabamos de hacer una prueba hoy 03/06, y nos lleva a la Pasarela de Pagos sin problema, en...
Ana Belén Rodríguez Pajero
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173202: AYTO. CIUDAD REAL. CARPETA TRIBUTARIA. ERROR AL ENLAZAR CON CAIXABANK DESDE LA CARPETA TRIBUTARIA CON CERTIFICADO DIGITAL.
Buenos días;
Hoy lunes no carga la página de caixabank, ya no se si es por saturación o porque, el error es el mis...
Carlos Muñoz
13:15 A) ATMCONTANET #173524 (RESUELTA): ERROR TRANSFERENCIA
no me deja imprimir la transferencia ni poner la secuencia de las firmas de los claveros. Ver error en captura adjunta VICENTE TESORERIA
13:15 B) ATMNOMINET #173525 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
revisión y asignación partidas presupuestaris IRENE ALONSO GUTIERREZ
13:14 P) GIT_WEB #173526 (RESUELTA): INCIDENCIAS CARGAR FICHEROS C19 DE DEVOLUCIONES JUMILLA
Buenos dias, a la hora Cargar los ficheros de Devoluciones C 19 en
formato xml, me sale la siguiente incidencia, ad...
SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS
13:13 A) ATMCONTANET #173523 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO HACER EL REINTEGRO DE UNA NOMINA SILVIA AUXILIAR
13:12 A) ATMCONTANET #173522 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO EXCLUIR FACTURAS DE PMO Y CORREGIR ESTADOS DE FACTURAS AUXI ZABALLOS
13:11 A) ATMCONTANET #173521 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA PROYECTO DE GFA TERESA GONZALEZ
13:11 A) ATMCONTANET #173520 (RESUELTA): CONTABILIDAD
OTRO ERROR EN OTRA FACTURA QUE NO PUEDEN ENVIAR A CONFORMAR INÉS FERNÁNDEZ VÁZQUEZ
13:09 C) CONTABILIDAD #173518 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01074 - AYTO. VILLAVIEJA DE LOZOYA - ATMGM/2024/01071
Cliente: AYTO. VILLAVIEJA DE LOZOYA Fecha de envío: 03/06/2024 13:09:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/01071
Obje...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:05 A) ATMCONTANET #173538 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA FIJA
COMO REGISTRAR FRAS PARA SOCIARLAS A UN ACF Y CONTINUAR CON LA CONTABILIZACIÓN JOSEFA RUS RUIZ
13:04 A) ATMCONTANET #173515 (RESUELTA): MC TRANSFERENCIA
MC por transferencia. No le deja contabilizar, tiene que hacer el RC para transferencias y bajas. MARIA DOLORES ACEVEDO PAREJA
13:04 A) ATMCONTANET #173516 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN
XML liquidación. Tiene desactivada la opción del XML. La pongo y ya puede generar el XML. ESTHER PADRÓN
13:03 A) ATMCONTANET #173514 (RESUELTA): OPERACIONES PLURIANUALES
Operaciones plurianuales. Al grabar un gasto plurianual le da un error. Me conecto y tiene todo bien, la aplicación p... PABLO ALDAMA
13:02 A) ATMCONTANET #173519 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ERROR EN FACTURA QUE NO PUEDEN ENVIAR A CONFORMAR INÉS FERNÁNDEZ VÁZQUEZ
13:01 E) ATMPMH #173513 (RESUELTA): FICHERO ERRORES RESPUESTA ALEGACIONES
Buenos días, Alejandra.
Hemos recibido el fichero A28100IA.024 (fichero con los errores detectados al fichero de ale...
GUILLEM GALOFRE
12:50 B) ATMNOMINET #173511 (RESUELTA): ENVIO DE NÓMINAS POR EMAIL
Consulta si tiene habilitado multifactor para el envío de nóminas. Indica que a partir de Julio será obligatorio.
C...
COMARCA DE LA HOYA (HUESCA)
12:48 B) ATMNOMINET #173510 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Comprobamos los seguros sociales de unos salarios de tramitación que se van a pagar en junio.
Sacamos una paga extra...
ADMINISTRADOR -
12:47 P) GIT_WEB #173507 (RESUELTA): DEVOLUCIÓNES DE INGRESOS
Una vez que yo he contabilizado la devolución en el programa SPAI INNOVA. ¿Cómo reflejo en GIT WEB que se ha producid... LEONOR ORTIZ ROSAS
12:46 B) ATMNOMINET #173508 (RESUELTA): PATERNIDAD Y EXCEDENCIA VOLUNTARIA
Marcar situación de excedencia voluntaria y ver si está bien comunicada la paternidad. CESAR CASTILLO GARCIA
12:46 A) ATMCONTANET #173509 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CREDITO-PARTIDA PRESUPUESTARIA
Quiere realizar una modificación de crédito y cuando introduce la partida presupuestaria le sale que no tiene vincula... NURIA .
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173307: SOLICITUD DE CAMBIO EN POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE PORTALTRIBUTARIO.VVAPARDILLO.ORG
Buenos días.
Estamos realizando la modificación solicitada, en cuanto esté finalizado os informamos.
Much...
Ana Belén Rodríguez Pajero
12:35 A) ATMCONTANET #173505 (RESUELTA): INFORMES EN FORMATO EXCEL
Cristina: Consulta como puede descargar los informes de la cuenta general en formato excel AYUNTAMIENTO DE MANZARES
12:31 D) ATMGTNET #173504 (RESUELTA): PROBLEMAS APLICACIÓN COBROS C60
Problemas aplicación cobros c60 VERONICA BLANCO FERNANDEZ
12:27 A) ATMCONTANET #173503 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): PROBLEMAS PARA DESCARGAR HOJAS DE EXCEL DEL PROGRAMA
Es un mensaje que sale en algunas pestañas del programa y en otras no CRISTINA CASTELOS MACEIRAS
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173039: DEVOLUCIÓN INGRESOS INDEBIDOS
Buenos días,
El miércoles no trabajamos, por eso no me pudo localizar.
He creado al contribuyente desde personas,...
INMACULADA CAMACHO PORRAS
12:26 D2 ) ATMMULTAS #173481 (RESUELTA): RASCAFRIA ERROR EN FASE DE IMPRESIÓN REMESA 806
Buenos días, os adjunto error que me da cuando realizo en la fase de impresión
"iniciar/finalizar revisión notifica...
MAR PUERTA
11:05 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #173481: RASCAFRIA ERROR EN FASE DE IMPRESIÓN REMESA 806
¿Podéis probar nuevamente? Alvaro Fernández Gutierrez
12:15 B) ATMNOMINET #173502 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRATO
Cerramos el contrato de una trabajadora que cambia de puesto, y calculamos su paga extra. AZUCENA PRADILLO
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173494: AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. IBI URBANA BONIFICACIÓN ART. 73.2 RDL 2/2004 VPO. TRAMITE NOTIFICACIÓN. AÑADIR A LA FIRMA JEFA GESTION TRIBUTARIA
Buenos días Carlos,
Se ha modificado el circuito de firma al indicado denominado: "NOTIFICACIÓN JEFATURA GT + TITU...
Cintia Del Sol Salas
11:15 P) GIT_WEB #173494 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. IBI URBANA BONIFICACIÓN ART. 73.2 RDL 2/2004 VPO. TRAMITE NOTIFICACIÓN. AÑADIR A LA FIRMA JEFA GESTION TRIBUTARIA
Buenos días;
En el expediente tributario IBI Urbana Bonificación Art. 73.2 RDL 2/2004 VPO en el último trámite Not...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
12:02 E) ATMPMH #173500 (RESUELTA): CLAVES PADRON
CLAVES PADRON AYUNTAMIENTO DE GUADALIX DE LA SIERRA
11:53 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #173381: EL VISO DE SAN JUAN CONFIGURAR PARA QUE LAS NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS SALGAN A TRAVÉS DE GITWEB A NOTIFIC@
Buenos dias,
GitWeb El Viso ya tiene configurado Notific@, os lo indico desde el desconocimiento de si lo que está...
Mar Puerta Castro
11:37 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #173381: EL VISO DE SAN JUAN CONFIGURAR PARA QUE LAS NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS SALGAN A TRAVÉS DE GITWEB A NOTIFIC@
Buenos días Mar.
Hemos enviado un correo al ayuntamiento solicitando que cumplimente y firme el alcalde el Cer...
Ana Belén Rodríguez Pajero
11:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #173394: INCIDENCIA DESCARGA ORVE
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 173394 h...
Jon Sandes
10:26 C) ATMGERES INCIDENCIA #173394: INCIDENCIA DESCARGA ORVE
Buenos días,
Se ha deshabilitado el botón **Descargar e Importar a ATMGeres** para los registros cuyo estado es cu...
Antonio Rodríguez Reina
11:37 P) GIT_WEB #173498 (RESUELTA): APLICACIÓN COBROS FICHEROS OAR-ATRM A GITWEB
- Al resolver incidencias del fichero procesado de OAR (ATRM) mediante "Realizar cobros", la aplicación no respeta lo... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
11:23 P) GIT_WEB #173567 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. RESOLUCIÓN DE RECURSOS ERROR: 75906.378.1/760 - NO SE ENCUENTRA NINGÚN DOCUMENTO DEL EXPEDIENTE QUE TENGA EL MARCADOR %BKD_INFORMETEC%
Buenas tardes;
En los expedientes tributarios de resolución de recursos al pasar del informe técnico al informe pr...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
11:23 A) ATMCONTANET #173517 (RESUELTA): NO ENCUENTRA UN DR PARA HACER EL INGRESO TODO EN 2023
No encuentra un DR para hacer el ingreso todo en 2023
Al contabilizar han contabilizado un DIR todo junto por eso no...
TERESA GONZALEZ
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173219: CONSULTA SOBRE EL PROCEDIMIENTO DE UNA DEVOLUCIÓN DE UN INGRESO INDEBIDO - AYUNTAMIENTO DE NOJA
Buenos días,
Siguiendo con su conversación, el departamento de Pagos y gastos los días 5 y 20 de cada mes, con las...
DAVID ALONSO RUCABADO
11:18 B) ATMNOMINET #173491 (RESUELTA): CONTRATOS, CRA
Usuario llama porque la fecha de nacimiento no se traslada cuando imprimen el contrato, se revisa y ya sale perfectam... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
11:16 A) ATMCONTANET #173490 (RESUELTA): PRESUPUESTO Y VINCULACIÓN JURIDICA
Quiere contabilizar una nomina y la partida presupuestaria aparece en negativo
Reviso las operaciones contabilizadas...
RAQUEL GARCIA
11:11 P) GIT_WEB #173492 (RESUELTA): PADRON TASAS
Buenos días;
Estamos generando el padrón de escuelas deportivas, que se corresponde con
la tasa 213-Escuelas ...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
11:07 A) ATMCONTANET #173493 (RESUELTA): MODIFICACIONES DE CRÉDITO PARA 2024
Tiene que contabilizar 3 MC unas por suplemento y otras por créditos extraordinarios . Una Financiada con mayores ing... NURIA .
11:02 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #173487 (DESCARTADO): CREACION DE LIBRO ACEPTA 100 CARACTERES MÁXIMO
Los titulos de los libros tienen una limitación de caracteres que impiden guardar un nombre superior a 100 caracteres... CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:44 P) GIT_WEB #173486 (RESUELTA): INCIDENCIA 169551
En la incidencia 169551 os comenté que no se había enviado una notificación electrónica. He vuelto a entrar y está si... MAGDALENA LOZANO NAVARRO
10:43 A) ATMCONTANET #173488 (RESUELTA): FRA CON ENDOSATARIO QUE NO SE PUEDE QUITAR.
Factura que entra desde FACE tiene puesto endosatario pero ese proveedor no tiene embargo grabado en ningún sitio, se... TAMARA GARCIA MARISCAL
10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173318: AMBITE Y NUMANCIA DE LA SAGRA- DOS LÍNEAS EN PENSIONES
Buenos días,
Me puedes indicar cómo adjuntarte los ficheros? Desde añadir un comentario hay alguna opción o te conte...
LYDIA RUIZ JAÑEZ
10:29 B) ATMNOMINET #173482 (RESUELTA): CALCULO SEGUROS SOCIALES
Consulta sobre el calculo de seguros sociales VANESSA CABRERA
10:27 A) ATMCONTANET #173485 (RESUELTA): APLICACIONES DE GASTOS, ECONÓMICAS
Aplicaciones de gastos, económicas creadas por Ayto en concepto y subconcepto 21107, está trabajando con la prorroga ... ANA MARIA MARQUES SANCHEZ
10:26 P) GIT_WEB MIGRACION #172927: QUIJORNA - CAMBIAR ESTADO DE LAS DEUDAS - RELACIÓN 54

Hola LOPE BENAVENTE RUIZ, buenos días
Tras analizar la incidencia y hacer varias comprobaciones, te comento qu...
Luis Millan
10:26 B) ATMNOMINET #173495 (RESUELTA): COPIA DE CONTRATO
ANA BELEN: Copia de contrato de un trabajador a otro. AYUNTAMIENTO DE EL ÁLAMO
10:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #172239: FORMACIÓN
Buenos días para temas de formación debe ponerse en contacto con su Comercial asociado. Le paso su petición para que ... Alvaro Fernández Gutierrez
10:21 A) ATMCONTANET #173480 (RESUELTA): FRA CON DESCUENTO DE IRPF
Factura con entrada de Sedipualba sin descuentos de IRPF grabados, desde contabilidad no se pueden añadir, Tienen que... ISABEL .
10:20 C) ATMGERES INCIDENCIA #173462: AGREGAR USUARIO AL PROGRAMA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 173462 h...
Jon Sandes
08:49 C) ATMGERES #173462 (RESUELTA): AGREGAR USUARIO AL PROGRAMA
Seria cambiar el usuario del programa llamado "secretario accidental" por el de secretario. RAUL GARCIA BERBEL
10:19 P) GIT_WEB SOLICITUD #172791: NUEVO BAZTAN - ELIMINAR FIRMA EN DOCUMENTOS
De acuerdo, pues entonces me los podéis eliminar vosotros? a mi no me deja eliminar al estar firmado. Os dejo referen... SANDRA ARREDONDO GIL
10:05 P) GIT_WEB SOLICITUD #172791: NUEVO BAZTAN - ELIMINAR FIRMA EN DOCUMENTOS
Buenos días Sandra,
Me han comentado los compañeros que si son documentos de ejecutiva que se han generado desde u...
Alberto Borja Tenorio
10:19 E) ATMPMH #173479 (RESUELTA): AGREGAR USUARIO AL PROGRAMA
Para que pueda firmar el nuevo secretario los certificados de empadronamiento. RAUL GARCIA BERBEL
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173406: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Buenos días,
Dentro de la Tasa de UTILIZACION INSTALACIONES MUNICIPALES (Tasa 127), ahí tenéis creados varios epígra...
Pilar Zarza Penas
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173406: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Son todo Precios Públicos. Se os envío con el resto.
Dónde habéis incluido los campamentos no encontramos las tarifa...
ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
10:08 D) ATMGTNET #173477 (RESUELTA): PAGOS DUPLICADOS SOBRE AUTOLIQUIDACION IVTNU
Se trata de 3 autoliquidaciones de plusvalía emitidas a 3 hermanos y por el mismo importe. Uno de ellos abona correct... ROCIO MATOS FERNANDEZ
10:05 B) ATMNOMINET #173478 (EN CURSO): INCIDENCIAS VACACIONES
Buenos días, hemos detectado en varios trabajadores que nos aparecen 41
días de vacaciones cuando realizamos la liq...
MARIA LUISA ABADIAS TORRES
10:00 A) ATMCONTANET #173475 (RESUELTA): DUPLICA FACTURAS EN MÓDULO "LOCALIZACIÓN DE FACTURAS"
Buenos días,
Ya nos ha pasado alguna vez, que desde el módulo de localización de facturas, duplica líneas idéntica...
SONIA GALERA BONET
09:50 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #173418: TRABAJADORES QUE FICHAN NO APARECEN "FICHADOS"
Buenos días.
Acabo de ver que uno de los trabajadores. Concretamente MARIA FE. Ficha con huella en el fichador de...
VICTOR CABRERIZO
09:46 A) ATMCONTANET #173473 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS GRABACION APERTURA 2024 CARMEN MEJORADO
09:38 B) ATMNOMINET #173471 (RESUELTA): PATERNIDAD
Registramos una paternidad y regularizamos la nomina ROSA Mª PARDO
09:35 P) GIT_WEB #173470 (RESUELTA): APLICACIÓN COBRO PLAZO FRACCIONAMIENTO
- En el expediente de fraccionamiento nº 202300000004 de TOLEDO CAMACHO CARMELO - 29039243H, se da por cobrado el 3º ... MARAVILLAS GIRALDO
09:17 P) GIT_WEB #173468 (RESUELTA): INCIDENDIA EN LA EMISION DEL SEP DEBIDO A LA EXCLUSION DEL PADRON DE RUSTICA
Buenos días,
Tras emitir los C19 del primer plazo del SEP, compruebo que no se han incluido los recibos de Rustica...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
09:14 B) ATMNOMINET #173469 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR NO GENERA L13
El trabajador afectado es tipo Laboral--> Clase 05. Formación. taller de empleo. A la hora de generar el finiquito in... MANUEL CAMBRONERO PICAZO
09:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173340: ERROR DE ACCESO A LA BBDD DE NOMINET. 689739386
Llamadme porfa 689739386
El 3 jun 2024 8:44, soporte@atm-maggioli.es escribió:
PABLO MELENDO LÓPEZ
08:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173340: ERROR DE ACCESO A LA BBDD DE NOMINET. 689739386
Buenos días tal y como indica el error que arroja la aplicación no existen permisos de acceso a la carpeta C:\ATM\ATM... Alvaro Fernández Gutierrez
09:10 P) GIT_WEB #173467 (RESUELTA): DEUDAS ENVIADAS AL OAR (ATRM)
Hemos tenido que descargarnos de la ATRM-OAR distintos recibos por lo que hemos anulado la suspensión. Pero cuando ha... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
09:05 B) ATMNOMINET #173465 (RESUELTA): CRA
Revisión CRA, número de afiliación incorrecto. MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
09:02 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #173443: SIGUE SIN CONTABILIZAR LA JORNADA LABORAL DE 7 HORAS
Buenos días,
El horario que recoge, es el horario que tenga por defecto, como horas teóricas
Un saludo
Celia Pino
08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173370: CARGA PADRÓN IAE
Buenos días,
Quedamos para el mañana martes.
Me llamas y ya te cuento
Gracias
Aviso legal:
Este mensaje y, ...
DAVID ARROYO MOLINILLO
08:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173445: BAJA DE TRABAJADOR POR PATERNIDAD CON CARACTER RETROACTIVO
Buenos días César
Te he llamado en un par de ocasiones y no he sido capaz de ponerme en contacto contigo. Tienes q...
Jorge Gonzalez
08:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #173303: TERCERO GENÉRICO PARA INTEGRACIÓN CONTABLE CON GESTIÓN TRIBUTARIA
Por completar la información, me dicen desde CGI que, efectivamente, acordaron con ATM utilizar el formato tipo 2 de ... ANTONIO MAJANO SOTO
08:44 C) ATMGERES INCIDENCIA #173399: NO FUNCIONA APLICACION
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que no hemos obtenido ninguna res...
Jon Sandes
08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173109: PLAN PERSONALIZADO DE PAGOS AYTO JUMILLA TASA CANTERAS
Buenos días, tenemos alguna novedad o noticia sobre la modificación del ultimo plazo es decir plazo 10 de fecha 5 de ... SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173256: PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días.
Ya se ha añadido la palabra "EMPADRONADO" a todas las autoliquidaciones que habéis indicado.
...
Ana Belén Rodríguez Pajero
08:40 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #173423: LENTITUD DEL SISTEMA
Buenos días el software está instalado en los servidores municipales por lo que se debe revisar en dichos servidores ... Alvaro Fernández Gutierrez
08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173038: INCIDENCIA APUNTE
Buenos días.
El problema sigue siendo que que ha generado 273 cobros indebidos, siendo algo que no generó en el prim...
MANUEL GUERRERO
08:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173455: URGENTE: INCIDENCIA EN GIT
Buenos días. Se solucionó el propio viernes por la tarde. Hablé con Susana y me confirmó que ya estaba funcionando bi... Francisco Huertes
08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173358: PROBLEMAS EN EL SISTEMA DE PAGO POR PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días.
Sobre esta incidencia, ya os envíamos un correo donde os indicamos que después de realizar prueba...
Ana Belén Rodríguez Pajero
07:46 A) LEGANES INCIDENCIA #172494: PROCESO DE COMPENSACIÓN DE DEUDAS
Buenos día María José,
Con respecto a este tema, según conversación telefónica mantenida el viernes, podéis seguir...
Javier Torrijos
07:29 E) ATMPMH INCIDENCIA #173461: INCIDENCIA PADRON
Buenos días Maria Jesús, descríbenos un poco más la incidencia.
Un saludo
Alejandro García Fernández
07:25 E) ATMPMH #173461 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON
INCIDENCIA PADRON MARIA JESUS RODRIGUEZ
07:24 B1) PORTAL_EMPLEADO #173460 (DESCARTADO): GEOLOCALIZACIÓN
Buenos días, de nuevo problemas con la geolocalización, me detecta lejísimos y estoy en el Ayuntamiento. CORAL MENA

02/06/2024

18:02 B) ASISTENCIA #173459 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00545 - AYUNTAMIENTO DE LA YESA - ATMGM/2024/00499
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LA YESA Fecha de envío: 02/06/2024 18:02:58
Nº de expediente: ATMGM/2024/00499
Objeto:...
CLIENTES ATM MAGGIOLI

31/05/2024

22:40 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #173458 (RESUELTA): E-ADMIN - SEDE ELECTRÓNICA. SE MUESTRAN LAS CATEGORIAS ASIGNADAS A PROCEDIMIENTOS NO PUBLICADOS (OFICIO)
**Sede Electrónica**
En la Sede se muestran las categorías asignadas a procedimientos no publicados, por ejemplo l...
CRISTINA CASTRO
16:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173456: URGENTE: INCIDENCIA EN GIT
Buenas tardes. Ya funciona de nuevo 👍🏻. Tras hablar con Francisco arece que puede haberse debido a una desconexión pu... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
15:57 P) GIT_WEB #173456 (DESCARTADO): URGENTE: INCIDENCIA EN GIT
Buenas tardes. Nos acaban de avisar de que desde el servicio 010 les da un error al acceder al GIT, indicándoles el s... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
16:27 D2 ) ATMMULTAS #173436 (RESUELTA): ALPEDRETE LA PL NO PUEDE ENTRAR A LA APP MOVIL
ALPEDRETE la PL no puede entrar a la app movil, deja meter usuario y contraseña pero no entra en la aplicación, les ... MAR PUERTA
16:23 P) PMO CLOUD #166670: PRESUPUESTO 2024-00560 - AYUNTAMIENTO DE GALAPAGAR - ATMGM/2024/00513
Hola Marcos
Ya he podido traspasar las tres aplicaciones conta, nóminas y recaudación
Ahora bien para poder con...
José Manuel Lamas Martin
13:57 P) PMO CLOUD #166670: PRESUPUESTO 2024-00560 - AYUNTAMIENTO DE GALAPAGAR - ATMGM/2024/00513
Hola Marcos
Te adjunto los usuarios
usuario: cloud\galapagar
pass: MaGa0122..817//
usuario: cloud\galapaga...
José Manuel Lamas Martin
15:59 P) GIT_WEB #173455 (RESUELTA): URGENTE: INCIDENCIA EN GIT
Buenas tardes. Nos acaban de avisar de que desde el servicio 010 les da un error al acceder al GIT, indicándoles el s... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
15:27 A) ATMCONTANET #173454 (RESUELTA): USUARIOS / CONTRASEÑA
Usuarios / contraseña. Dieron ayer de alta 2 usuarios y hoy cuando intentan entrar no pueden. Le digo que no puede se... AYUNTAMIENTO DE MORALEJA DE ENMEDIO
15:26 A) ATMCONTANET #173453 (RESUELTA): PRESUPUESTO
Presupuesto. Al imprimir el resuntivo no salen los créditos iniciales. Confirmamos el presupuesto y revisamos que sal... BEATRIZ COLMENAR
15:26 A) ATMCONTANET #173452 (RESUELTA): CLAVE CADUCIDAD
Clave caducidad VANESA TICIO VELA
15:05 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #173441: DOCUMENTOS DE REGISTROS DE ENTRADA SE VUELCAN PUBLICADOS AUTOMATICAMENTE
Buenas tardes,
El comportamiento que habeis detectado no es erróneo, la explicación es la siguiente:
Los docume...
Jon Sandes
12:56 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #173441 (RESUELTA): DOCUMENTOS DE REGISTROS DE ENTRADA SE VUELCAN PUBLICADOS AUTOMATICAMENTE
Llama la usuaria porque han detectado que en diversos expedientes con registros de entrada asociados, los documentos ... CELIA PÉREZ MORALES
14:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #173457 (EN ESTUDIO): EADMIN - PROCEDIMIENTOS -> CATÁLOGO. PODER REALIZAR LA CONSULTA DE LA CONFIGURACIÓN DE CADA PROCEDIMIENTO DE FORMA GENERAL.
**Procedimientos: Catálogo**
Poder realizar la consulta de las configuración de cada procedimiento de forma genera...
CRISTINA CASTRO
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173267: SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS
Buenas tardes, la persona está dos veces dada de alta y habéis generado exp. dos usuarios distintos cada uno con uno,... Elena Baeza
14:50 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #173447: BOLETIN 114003368
Buenos días Luz.
Ya esta cambiado
![](clipboard-202405311449-tmzbm.png)
Un saludo
Jose Luis García González
13:39 D2 ) ATMMULTAS #173447 (RESUELTA): BOLETIN 114003368
Buenos días, por error grabe el boletín 114003368 con fecha 23/04/024 y numero de expediente 204/00002. Por favor, ca... LUZ ALEIDA MUÑOZ LORA
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173219: CONSULTA SOBRE EL PROCEDIMIENTO DE UNA DEVOLUCIÓN DE UN INGRESO INDEBIDO - AYUNTAMIENTO DE NOJA
Hola Cristina, como tú dices es grabar devolución, acuérdate de quitar los intereses si no corresponden y poner el mo... Elena Baeza
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173437: BONIFICACIONES IBI
Buenos días,
La opción es dar de alta los tipos de bonificaciones que hagan falta según porcentajes para asociarlo...
Pilar Zarza Penas
12:27 P) GIT_WEB #173437 (RESUELTA): BONIFICACIONES IBI
Buenos días;
Conforme conversación telefónica con SOPORTE DE APLICACIONES;
Estamos aprobando el padrón ...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173138: ERROR AL CRUZAR APUNTE (RESOLUCION INCIDENCIAS PROCESO COMUNICACION INGRESOS OAR)
Buenos días, la incidencia se ha solucionado, y ya está disponible.
Debe descruzar el detalle y volver a cruzar.
...
Sergio Morales
14:28 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #173444: MULTAS PAGADAS SALIENDO EN REMESAS
Buenos días M. Ángel.
El caso tiene que ser algo muy puntual, la sanción estaba pendiente cuando se generó la remes...
Jose Luis García González
13:04 D2 ) ATMMULTAS #173444 (RESUELTA): MULTAS PAGADAS SALIENDO EN REMESAS
Buenos días,
En una de las últimas remesas firmadas estamos comprobando que se ha dado un caso de una persona que ya...
MIGUEL ÁNGEL GARCIA
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173038: INCIDENCIA APUNTE
Hola Manuel, a mi me lo ha cruzado correctamente.
Un saludo.
Elena Baeza
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173123: INCIDENCIAS APLICACIÓN COMUNICACIONES INGRESOS OAR
Buenos días. De momento no se podría, las opciones que se nos ocurren son:
- Editar el fichero que se carga estable...
Sergio Morales
14:19 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173009: IMPORTACIÓN CERTIFICADO DIGITAL EN ATM
Buenas tardes Sergio, no hemos vuelto a tener noticias de esta incidencia.
Gracias
ISABEL AGUNDEZ
14:19 P) GIT_WEB CONSULTA #173348: EXCEL CON DATOS PADRÓN TASA DE BASURAS
Quedamos a vuestra disposición para lo que necesitéis en el futuro,
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
14:18 P) GIT_WEB CONSULTA #173348: EXCEL CON DATOS PADRÓN TASA DE BASURAS
Buenas tardes,
En principio con los datos de este fichero ya si tenemos los datos que necesitamos.
Muchas gracias y...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
09:49 P) GIT_WEB CONSULTA #173348: EXCEL CON DATOS PADRÓN TASA DE BASURAS
Buenos días,
Te adjunto un excel que hemos sacado desde la base de datos. Si necesitas algún campo házmelo saber y...
Alberto Borja Tenorio
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173067: ERROR AMORTIZACION PARTE DEL EXPEDIENTE DE FRACCIONAMIENTO
necesito que el sean 100€ los que pasen a contabilidad, ANGELES
14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173067: ERROR AMORTIZACION PARTE DEL EXPEDIENTE DE FRACCIONAMIENTO
¿Como puedo arreglar si la transferencia ha sido de 100€ que en el informe donde está incluido este ingreso y que pas... Maria de los Angeles Mingo
14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173370: CARGA PADRÓN IAE
Hola David, no me ha dado tiempo a llamarte, no sé si el martes estás, es que el lunes me voy a un Ayto.
Un saludo.
Elena Baeza
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173318: AMBITE Y NUMANCIA DE LA SAGRA- DOS LÍNEAS EN PENSIONES
Buenos días,
Cuando puedas envíanos el último fichero para realizar pruebas y confirmar que está solucionado.
...
Tamara Molina
14:08 P) GIT_WEB #173451 (RESUELTA): CARGAR FICHERO INGRESOS
Buenos días,
Hemos intentado cargar por primera vez un fichero que cobros de ejecutiva pero se ha generado el sig...
PILAR NOGUERAS
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172951: TITULCIA: EN CARGOS EN EJECUTIVA NO APARECE LA OPCIÓN "FIRMA CON CERTIFICADO DIGITAL"
Muchas gracias!!! LYDIA RUIZ JAÑEZ
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172951: TITULCIA: EN CARGOS EN EJECUTIVA NO APARECE LA OPCIÓN "FIRMA CON CERTIFICADO DIGITAL"
Buenos días, tendréis disponible la resolución en la próxima actualización.
Un cordial saludo.
Álvaro Pestaña Ubeda
13:56 A) ATMCONTANET #173450 (RESUELTA): C.N.P.
BEATRIZ - Fichero de recaudación no estaba creado el concepto no presupuestario en contabilidad - 20.143 - lo tiene t... AYUNTAMIENTO DE ESCORIAL (EL)
13:54 P) GIT_WEB CONSULTA #173391: CONVERTIR RECIBO PAGADO EN INGRESO INDEBIDO
Buenos días,
Una vez revisado el estado de la deuda que está como pendiente no se puede convertir en ingreso indeb...
Tamara Molina
07:11 P) GIT_WEB #173391 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONVERTIR RECIBO PAGADO EN INGRESO INDEBIDO
Buenos días, Queríamos saber los pasos a realizar para cobertir un recibo pagado de actividades deportivas en ingreso... SUSANA GOMEZ
13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173274: INCIDENCIA NOTIFICACIONES
Buenos días,
Si entran dentro de la remesa 247, en cualquiera de las notificaciones, se
puede ver que existen dos not...
CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
13:31 B) ATMNOMINET #173448 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO, TRABAJADORES Y TRAMOS
Cliente solicita asistencia para cuadrar importes liquidaciones seguros sociales, se indican pasos a seguir ANA .
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173406: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Buenos días Rosalía,
Ya están creadas las tarifas de Campamentos para que podáis liquidarlo.
No nos constaba e...
Pilar Zarza Penas
09:06 P) GIT_WEB #173406 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Buenos días:
Revisando las tarifas, para generar autoliquidaciones de Campamentos de
Verano, vemos que no es...
ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
13:28 B) ATMNOMINET #173445 (RESUELTA): BAJA DE TRABAJADOR POR PATERNIDAD CON CARACTER RETROACTIVO
Buenos días. Necesitaría ayuda de como grabar en ATM la paternidad de un trabajador. Las nóminas ya las tengo cerrada... CESAR CASTILLO GARCIA
13:25 P) GIT_WEB CONSULTA #172216: ¿QUE IMPLICA MARCAR EN IBIIBI RÚSTICAPADRÓNDIRECTORIO DE PADRONESGENERAR PADRÓN:
Buenos días,
Para indicar la fecha de periodo voluntario primero tenéis que aprobar el padrón y cuando vayáis a ge...
Alberto Borja Tenorio
13:15 P) GIT_WEB CONSULTA #172216: ¿QUE IMPLICA MARCAR EN IBIIBI RÚSTICAPADRÓNDIRECTORIO DE PADRONESGENERAR PADRÓN:
OK, GRACIAS.
¿EN QUE PARTE DEL PROCESO ME PIDEN LA FECHAS DEL COBRO EN VOLUNTARIA DE LOS PADRONES?
MONICA CIGAS
11:00 P) GIT_WEB CONSULTA #172216: ¿QUE IMPLICA MARCAR EN IBIIBI RÚSTICAPADRÓNDIRECTORIO DE PADRONESGENERAR PADRÓN:
Buenos días,
Si, es mejor dejarlo desmarcado. No se suele utilizar
Disculpen las molestias,
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
10:43 P) GIT_WEB CONSULTA #172216: ¿QUE IMPLICA MARCAR EN IBIIBI RÚSTICAPADRÓNDIRECTORIO DE PADRONESGENERAR PADRÓN:
??
MONICA CIGAS
13:07 B2) CONTROL_HORARIO #173443 (DESCARTADO): SIGUE SIN CONTABILIZAR LA JORNADA LABORAL DE 7 HORAS
se piden 5 horas como permiso pero sigue sin contabilizar la jornada de 7 horas con lo cual no corresponden con la ho... ALMUDENA DE BENITO GONZALEZ
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173421: ***INCIDENCIA INTERNA*** AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA
Buenos días Carol,
Úbeda todavía no lo hemos migrado, en principio se acordó con el cliente empezar a hacerlo la ...
Alberto Borja Tenorio
10:16 P) GIT_WEB #173421 (RESUELTA): ***INCIDENCIA INTERNA*** AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA
Buenos días.
Desde el ayuntamiento solicitan que se realicen estas autoliquidaciones en la Carpeta Tributaria...
CAROLINA JIMÉNEZ MONTOYA
12:59 P) GIT_WEB #173442 (RESUELTA): INCIDENCIA EN GENERACIÓN DEL PADRÓN DE ALCANTARILLADO DE ACEDERA, PUEBLA DE ALCOLLARÍN....
Al generar los padrones de alcantarillado nos sale en proceso, que han acabo con errores. Se adjuntan capturas de dic... MARÍA ÁNGELES QUIRÓS LÓPEZ
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172091: GUADALIX DE LA SIERRA. ERROR EN CONFIGURACIÓN APLICATIVO DE FACTURACIÓN A CLIENTE
Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
12:55 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #173432: FICHERO DECRETOS EN .PDF
Buenos dias,
Como hemos comentado en la llamada esta mejora ya esta incluida en la proxima version a actualizar.
...
Jon Sandes
11:50 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #173432 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): FICHERO DECRETOS EN .PDF
BUENOS DÍAS,
SIENDO NECESARIO CADA CIERTO TIEMPO SACAR UN FICHERO DE DECRETOS EN .PDF, LA PLATAFORMA ACTUALMENTE N...
REDONDO LOPEZ Mª CARMEN
12:55 P) GIT_WEB SOLICITUD #173417: NUEVO USUARIO
Buenos días,
Ya tienen creado el nuevo usuario: ALABORDA
la contraseña es: #Villanueva1
es aconsejable cam...
Rebeca González
09:52 P) GIT_WEB #173417 (RESUELTA): NUEVO USUARIO
Buenos días,
necesitamos crear un nuevo usuario:
Anabel Laborda Salafranca 25157785V
isabel.laborda@villanueva...
PILAR NOGUERAS
12:55 B) ATMNOMINET #173446 (RESUELTA): MOVIMIENTO DE INACTIVIDAD
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GRABAR CORRECTAMENTE MOVIMIENTO DE INACTIVIDAD 6 IRENE ALONSO GUTIERREZ
12:48 P) GIT_WEB SOLICITUD #172791: NUEVO BAZTAN - ELIMINAR FIRMA EN DOCUMENTOS
Perdona, la he vuelto a crear pero el documento sigue con al firma. No se me ocurre que puedo hacer con esto salvo qu... SANDRA ARREDONDO GIL
12:43 P) GIT_WEB SOLICITUD #172791: NUEVO BAZTAN - ELIMINAR FIRMA EN DOCUMENTOS
Pues como te comentaba anteriormente, eliminé la remesa por si de esta manera eliminaba los documentos. SANDRA ARREDONDO GIL
12:02 P) GIT_WEB SOLICITUD #172791: NUEVO BAZTAN - ELIMINAR FIRMA EN DOCUMENTOS
Buenos días Sandra,
Es posible coger la remesa y volver a imprimir "Actualizando los PDFs" para que vuelva a gen...
Alberto Borja Tenorio
12:45 P) GIT_WEB CONSULTA #172221: ¿QUE PROCESO HACE LE PROGRAMA AL PIUCAR EN PROCESAR FALLECIDOS EN LA GESTION DE COMUNICACIÓNES?
SE DUPLICA EL CONTRIBUYENTE O SOLO AÑADE LA COLETILLA EN EL CONTRIBUYENTE?
MONICA CIGAS
12:37 P) GIT_WEB CONSULTA #172221: ¿QUE PROCESO HACE LE PROGRAMA AL PIUCAR EN PROCESAR FALLECIDOS EN LA GESTION DE COMUNICACIÓNES?
Buenos días,
Esto sí funciona pero lo hace de manera automática siempre y cuando lo tengan configurado, vemos que...
Tamara Molina
10:44 P) GIT_WEB CONSULTA #172221: ¿QUE PROCESO HACE LE PROGRAMA AL PIUCAR EN PROCESAR FALLECIDOS EN LA GESTION DE COMUNICACIÓNES?
??
MONICA CIGAS
12:35 D) ATMGTNET #173439 (RESUELTA): ESTOS FICHERO HAY QUE CAMBIAR LA FECHA A 31/05/2024 DE CARGO Y DE COBRO
Estos fichero hay que cambiar la fecha a 31/05/2024 de cargo y de cobro.
![](clipboard-202405311237-7txz7.png)
MARISOL .
12:34 A) ATMCONTANET #173440 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA PAGO A JUTIFICAR. NURIA VERONICA SAIZ GARCIA
12:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173291: MIGRACION DE DATOS - URGENTE!!!!!!!
Buenos días, a través de las distintas rejillas de información del software tienen la posibilidad de obtener en form... Alvaro Fernández Gutierrez
12:20 A) ATMCONTANET #173435 (RESUELTA): CUENTA APLICACIÓN INGRESO
Contabilizado una operación de ingreso, le aparece que la aplicación presupuestaria no tiene cuenta asociada
Pido la...
JOSE GUTIERREZ ACOSTA
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172649: A PESAR DE Q EN RUSTICA AL DIVIDIR UN RECIBO NOS DICE "SÓLO SE PUEDE MARCAR ESTA OPCIÓN SOBRE INMUEBLES URBANOS", COMO PODEMOS DIVIDIR UN RECIBO DE RUSTICA PARA DOS TITULARES? ANTES SE FRACCIONABA EN DOS PARTES UNA VEZ TRASPASADO EL RECIBO
![](clipboard-202405311213-kdx4p.png)
![](clipboard-202405311214-0xbzc.png)
Buenos días,
Adjunto pantallazos para ...
Silvia Perez
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172649: A PESAR DE Q EN RUSTICA AL DIVIDIR UN RECIBO NOS DICE "SÓLO SE PUEDE MARCAR ESTA OPCIÓN SOBRE INMUEBLES URBANOS", COMO PODEMOS DIVIDIR UN RECIBO DE RUSTICA PARA DOS TITULARES? ANTES SE FRACCIONABA EN DOS PARTES UNA VEZ TRASPASADO EL RECIBO
??
MONICA CIGAS
12:05 P) GIT_WEB CONSULTA #173147: CÓMO INCLUIR EL TEXTO PARA INOFRMAR AL CONTRIBUYENTE EN LA TASA EN LAS LIQUIDACIONES
Buenos días,
Veo en el ejemplo que no cabe todo el texto. Falta espacio.
Además tiene que estar más abajo, lo que ...
ISABEL LACAVE SANZ
09:41 P) GIT_WEB CONSULTA #173147: CÓMO INCLUIR EL TEXTO PARA INOFRMAR AL CONTRIBUYENTE EN LA TASA EN LAS LIQUIDACIONES
Buenos días Isabel,
Se ha puesto el texto debajo del todo, para que le salga actualizado el texto tenéis que marca...
Tamara Molina
08:52 P) GIT_WEB CONSULTA #173147: CÓMO INCLUIR EL TEXTO PARA INOFRMAR AL CONTRIBUYENTE EN LA TASA EN LAS LIQUIDACIONES
Buenos días Isabel,
En cuanto tengamos hecha la modificación te indicaremos cuantos caracteres entran exactamente,...
Tamara Molina
08:49 P) GIT_WEB CONSULTA #173147: CÓMO INCLUIR EL TEXTO PARA INOFRMAR AL CONTRIBUYENTE EN LA TASA EN LAS LIQUIDACIONES
Buenos días,
Disculpad, pero me he dado cuenta de que debo añadir una frase más a continuación de la que os dije.
S...
ISABEL LACAVE SANZ
12:05 B) ATMNOMINET #173434 (RESUELTA): CREAR DEPARTAMENTO Y APLICACION PRESUPUESTARIA
Creamos un departamento nuevo, una clasificación económica nueva, la vinculamos con una clasificación funcional exist... MAMEN SAN AGUSTIN DE GUADALIX
12:04 B1) PORTAL_EMPLEADO #173433 (RESUELTA): CIRCUITO DE FIRMAS INCORRECTO
al grabar el circuito de firmas, la aplicación no hace caso al orden de firmantes con el cargo departamento rrhh, lo ... CRUZ GALLARDO
11:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171734: RASCAFRÍA - ACUSE NOTIFICACIÓN
Buenos días, creo que no ha sido un error como tal de la aplicación, voy a intentar explicar lo que ha pasado, aunque... Javier Torrijos
11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173171: PARA IMPLEMENTAR APROVECHAMIENTOS
Buenos días,
Prueba a ver ahora si te deja por favor, cualquier cosa me dices.
Gracias,Un saludo
Rebeca González
11:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173171: PARA IMPLEMENTAR APROVECHAMIENTOS
Buenos días,
He ido a crear la liquidación y no me aparece el epígrafe 130. Lo podéis mirar, por favor?
Gracias...
ANA BELEN SANCHEZ HERRERO
11:37 P) GIT_WEB #173431 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA VIRTUAL
Buenos dias, se ha activado la carpta tributaria y no puedo entrar con el certificado digitial, os adjuto pantallazo... OLIMPIA CÁMARA ROMÁN
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173309: CODIGO POSTAL
Buenos días,
Adjuntamos el fichero.
Un saludo
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: ju...
MARÍA TERESA SÁNCHEZ HORNEROS
11:20 E) ATMPMH #173428 (RESUELTA): REENVÍO DE FICHERO DE ALEGACIONES
Buenos días, tengo pendiente efectuar los cambios que me pide el INE, para poder enviar el fichero de alegaciones MAYTE GOMEZ HURTADO - SECRETARÍA AYTO. ARÉVALO
11:07 B) ATMNOMINET #173426 (RESUELTA): ESCUDO
Usuario solicita asistencia debido a que no se le genera las nóminas con el escudo, el sello y la firma. Se indican p... VANESSA CABRERA
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173052: HAY QUE CORREGIR LA TASA DEL MERCADILLO XQ DA UNAS CANTIDADES DESORBITADAS.
Buenos días,
Ya esta actualizado para que calcule con 366 días. Os recuerdo que el año que viene tendréis que camb...
Alberto Borja Tenorio
10:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173052: HAY QUE CORREGIR LA TASA DEL MERCADILLO XQ DA UNAS CANTIDADES DESORBITADAS.
SEGUIMOS A LA ESPERA MONICA CIGAS
11:03 P) GIT_WEB CONSULTA #172705: EN EL CASO DE LAS EXENCIONES, ¿CUÁNDO SE CAMBIE EL TITULART SE MANTIENEN?
Buenos días David,
Tanto las exenciones como las bonificaciones, cuando se modifica el titular, desaparecen, habría ...
Alberto Borja Tenorio
10:45 P) GIT_WEB CONSULTA #172705: EN EL CASO DE LAS EXENCIONES, ¿CUÁNDO SE CAMBIE EL TITULART SE MANTIENEN?
?? DAVID ALONSO
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173356: MODIFICACION DE NIE A NIF EN TITULAR DE CUENTA BANCARIA
Ya lo tienen resuelto.
Prueben de nuevo a realizar el cambio de la domiciliación.
Vicente Gómez Peña
10:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173356: MODIFICACION DE NIE A NIF EN TITULAR DE CUENTA BANCARIA
Buenos días.
Sigue sin permitirme hacer el cambio de domiciliación en el SEP.
!image.png!
Mamen Agudo Fernández
...
MAMEN AGUDO
09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173356: MODIFICACION DE NIE A NIF EN TITULAR DE CUENTA BANCARIA
Ya lo tienen resuelto.
Prueben de nuevo a realizar el cambio de la domiciliación.
Vicente Gómez Peña
10:56 B) ATMNOMINET #173430 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
crea un nuevo departamento en un alta de junio. pero tiene la contabilidad en el ejercicio 2022, se le actualiza al 2... HENAR DOMINGUEZ
10:55 B1) PORTAL_EMPLEADO #173425 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GEOLOCALIZACIÓN
Buenos días, abrimos de nuevo incidencia ya que seguimos teniendo problemas con la geolocalización que marca el Porta... CORAL MENA
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172659: INCIDENCIA 172282
Buenos días Ignacio,
Intenta gestionarlo de esta maneral quita esta opción que sale marcada por defecto a ver si d...
Tamara Molina
10:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173087: NO SE DESCARGA LA MEMORIA 2023,
Buenos dias, hablo con el cliente y me informa que ya esta solucionado.
Un saludo.
Maite Vilches de la Torre
10:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173271: EN IBIGESTIÓN DE COMUNICACIONES-DOC. CONSULTAR ANÁLISIS DE LIQUIDACIONES
?? MONICA CIGAS
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172405: HEMOS REALIZADO UN CAMB DE TIT CAT EN LA REF 8058515VP5185N0072GH, SIN EMBARGO NO HA DESAPARECIDO LA DOM BANC A PESAR DEL AVISO Q SALE EN LA APLICACIÓN: "SI ALGÚN INMUEBLE SE ENCUENTRA DOMICILIADO PERDERÁ LA DOMICILIACIÓN"
SEGUIMOS A LA ESPERA MONICA CIGAS
10:44 A) ATMCONTANET #173424 (RESUELTA): SALDO INCORRECTO EN EXPEDIENTE 23/2304
EN EL EXPEDIENTE 23/2304 CORRESPONDIENTE AL CONTRATO CON/2021/0017 APARECE UN SALDO PENDIENTE A FINAL DE AÑO DE 0 € Y... ESTHER VELARDE SANCHEZ
10:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171829: OS ADJUNTO LAS MODIFICACIONES SEÑALADAS EN AMARILLO DE LA ORDENANZA DE GUARDERIA A EFECTOS DE SU ADECUACION EN LA APLICACIÓN.
SEGUIMOS A LA ESPERA DAVID ALONSO
10:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173376: DEVOLUCIÓN MANUAL
Buenos días,
Ya sabemos que lo que ha hecho el programa es correcto.
Ya le conté a Tamara el motivo de la devoluci...
DAVID SANCHEZ
10:43 P) GIT_WEB CONSULTA #173019: PROCESO DE LIQUIDACIONES TRIMESTRALES IBI - FICHERO DE CATASTRO
Hola Nuria,
1- no te enlaza al censo, ya que sabes que dentro de la Rústica pueden haber varias referencias catastr...
Elena Baeza
10:43 B1) PORTAL_EMPLEADO #173423 (EN CURSO): LENTITUD DEL SISTEMA
Para aceptar una solicitud tarda muchos minutos el programa, necesitamos que sea más rápido o formas de que responda ... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
10:41 B2) CONTROL_HORARIO #173422 (DESCARTADO): LENTITUD DEL SISTEMA
Cuando se intenta modificar o añadir algo en el control de presencia tarda demasiados minutos en responder y muchas v... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
10:17 P) GIT_WEB CONSULTA #172781: GESTION DE COBROS
Buenos días;
Si se cancelo la emisión a banco no esta aplicado el cobro por C19 por lo que no seria necesario apli...
Vicente Gómez Peña
09:35 P) GIT_WEB CONSULTA #172781: GESTION DE COBROS
Buenos días;
La deuda 2400007179 estaba domiciliada por lo que se incluyo en el C19.
Cuando el vecino aviso de ...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
07:13 P) GIT_WEB CONSULTA #172781: GESTION DE COBROS
Buenos días.
Sobre lo indicado en la incidencia, no existe el cobro por C19 por lo tanto no pueden aplicar la devolu...
Vicente Gómez Peña
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173236: PUBLICACION EN BOE
De acuerdo, gracias
El 31/05/2024 a las 10:09, soporte@atm-maggioli.es escribió:
ESPERANZA MERCURIO PASCUAL
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173236: PUBLICACION EN BOE
Hola Esperanza, la publicación y el XML lo has generado correctamente, ya que sólo contiene un registro.
![](clipboa...
Elena Baeza
10:09 D) ATMGTNET #173420 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... ESPERANZA MERCURIO PASCUAL
10:08 C) ATMGERES INCIDENCIA #173399: NO FUNCIONA APLICACION
Buenos días,
¿Con qué usuario de cloud estan experimentando el problema?
Para poder revisar su sesión necesitam...
Jon Sandes
08:47 C) ATMGERES #173399 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO FUNCIONA APLICACION
no se abre la aplicación, se queda en la pantalla prinipal SUSANA DE LA TORRE
10:07 D) ATMGTNET #173419 (RESUELTA): ACTUALIZACION GT
![](clipboard-202405311008-b5erv.png)
![](clipboard-202405311008-oyoa6.png)
MONICA BREA REDONDO
10:03 B2) CONTROL_HORARIO #173418 (RESUELTA): TRABAJADORES QUE FICHAN NO APARECEN "FICHADOS"
Buenos días!
Tenemos trabajadores que fichan en los fichadores, tanto en el de dentro del Ayto, como en las naves...
VICTOR CABRERIZO
09:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172338: INCIDENCIA 164717
Hola Nerea, ya lo he solucionado, pero tenemos que actualizar.
Un saludo.
Elena Baeza
09:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173404: CADUCIDAD LICENCIA
Buenos días
A continuación le remito la clave de la licencia para el programa de nominas
nominet : EDKRFKRG3
...
Ainhoa García Carpintero
09:07 B) ATMNOMINET #173404 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA
28
056
00
ALFONSO MANZANO
09:56 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169793: ACCESO AL PORTAL DEL EMPLEADO
Hola Alonso
Por alguna razon que desconzco, tu WAF esta metiendo una url que no se corresponde
https://195.235....
José Manuel Lamas Martin
09:27 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169793: ACCESO AL PORTAL DEL EMPLEADO
Hola, la incidencia que di de alta al respecto es la 169582 de fecha 10/04/2024. En este ticket indico los detalles, ... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
09:21 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169793: ACCESO AL PORTAL DEL EMPLEADO
Hola Alonso
Pudiste hacer esto, aqui no hay mucho que nosotros podamos hacer .
Dime si necesita algo yahora que...
José Manuel Lamas Martin
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170334: TORDESILLAS_MODIFICACIÓN DOCUMENTOS DE AUTOLIQUIDACIÓN
Lorenzo mándame el documento que sacan ellos, porque Sandra lo estuvo probando y salía bien.
![](clipboard-202405310...
Elena Baeza
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172269: CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días,
nos han vuelto a avisar de otra incidencia al presentar la autoliquidación de IIVTNU. No se puede grab...
PILAR NOGUERAS
09:48 I) CLOUD #173416 (DESCARTADO): ACCESO A LOS TICKETS DESDE INTERNET SIN PEDIR CREDENCIALES NI VALIDACIÓN
Hemos observado que tenemos acceso a los tickets de helpdesk sin que
vuestra aplicación web nos pida ningún tipo de ...
ALONSO JAVIER PEREZ DIAZ
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172893: CREACIÓN DEL FICHERO DE COMUNICACIÓN AL AYTO- OAR.
Buenos días Jonathan, también indicarle que el cambio de añadir los conceptos de la deuda en la segunda descripción d... Sergio Morales
08:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172893: CREACIÓN DEL FICHERO DE COMUNICACIÓN AL AYTO- OAR.
Buenos días, Jonathan.
Las referencias catastrales, matrículas o demás elementos esenciales deberían de estar en l...
Sergio Morales
09:41 I) CLOUD INCIDENCIA #170582: INSTALACIÓN DE SOFTWARE ATM EN NUEVO SERVIDOR W2022
Estupendo, lo probamos.
Saludos.
--------------------------------------------------------
Alonso Javier Pérez Díaz
...
ALONSO JAVIER PEREZ DIAZ
09:19 I) CLOUD INCIDENCIA #170582: INSTALACIÓN DE SOFTWARE ATM EN NUEVO SERVIDOR W2022
Hola Alonso
Ya esta montado el servidor,
EN C:\atm hay dos carpetas,
- ATMSOFTWARE: Con las plantillas ...
José Manuel Lamas Martin
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173405: URGENTE RESOLUCION DE INCIDENCIA EN CALCULO PADRON DE RUSTICA.
Queda grabado el tipo de gravamen de IBI Rústica Lope Benavente Ruiz
09:10 P) GIT_WEB #173405 (RESUELTA): URGENTE RESOLUCION DE INCIDENCIA EN CALCULO PADRON DE RUSTICA.
Buenos días,
Entiendo que tengo algún problema en la ordenanza del IBI Rustica, porque en el calculo del padrón n...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
09:39 F) PADRON WEB #173415 (RESUELTA): ALTA DE HABITANTE MAYOR DE 16 AÑOS SIN IDENTIFICADOR
Buenos días Oscar,
Nos ha llegado esta incidencia de Griñón.
"Buenos días, necesito que me contacteis porque h...
ALEJANDRO GARCIA FERNANDEZ
09:38 B) ATMNOMINET #173413 (RESUELTA): CERTIFICADO SERVICIOS PREVIOS
Comprobamos que el certificado de servicios previos no coge bien los datos de todos los periodos, comprobamos el hist... FÁTIMA RRHH
09:38 F) PADRON WEB #173412 (RESUELTA): ELIMINAR MOVIMIENTO DE ALTA
Buenos días Oscar,
Me dicen en Jumilla que al eliminar un movimiento de alta de un habitante desde el histórico de...
ALEJANDRO GARCIA FERNANDEZ
09:37 A) ATMCONTANET #173449 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA PARA CIERRE 2023
Revisar y cerrar varios proyectos:
008/2022
010/2022
003/2022
004/2022
005/2022
Le explico como dar de alta var...
JAVIER RAMOS RAMOS
09:36 B) ATMNOMINET #173429 (RESUELTA): RECONOCIMIENTO DE INCAPACIDAD
Trabajadora con reconocimiento de invalidez por Sentencia desde el 22/10/2023. Interpuso recurso porque se la denegar... DIEGO PERERA
09:33 A) ATMCONTANET #173409 (RESUELTA): MODIF. CREDITO
CARMELO - EXPT. 2/2024..4810 Modif. de credito cambiar aplicacion presupuestaria / desmarcar control de vinculacion ... CARMELO MARTINEZ RAEL
09:32 D) ATMGTNET #173414 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... DOLORES MUÑOZ
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173254: NO RESCATA DATOS EPIGRAFE TASA BASURA CUANDO LIQUIDO EJERCICIO 2022
Buenos días,
Se ha procedido a grabar las tarifas de la tasa 011 al ejercicio 2022 para que puedan hacer la gestió...
Tamara Molina
09:28 A) ATMCONTANET #173410 (RESUELTA): ESTADO DE FACTURA
Llama para pedir que se le cambie el estado a una factura de conformada a registrada
Se cambia el estado y emite el ...
INES FERNANDEZ
09:27 P) GIT_WEB CONSULTA #169592: CÓDIGO DE BARRAS CARTA DE PAGO
Buenos días,
No hemos tenido ninguna otra incidencia por el lector, por ello les comentamos que era posible que el...
Tamara Molina
09:10 P) GIT_WEB CONSULTA #169592: CÓDIGO DE BARRAS CARTA DE PAGO
Hola, nos sigue dando error el lector de código de barras. ¿Saben si ocurre en más ayuntamientos?
¿Que podríamos hac...
PILAR NOGUERAS
09:11 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #172732: NO CONTABILIZA EN LA JORNADA EL CONCEPTO "CUMPLIMIENTO DE UN DEBER PÚBLICO Y PERSONAL"
Buenos días,
El codigo 023 es un permiso y efectivamente no cuenta como trabajado y tampoco resta horas de trabajo....
Celia Pino
09:09 B) ATMNOMINET #173408 (RESUELTA): REVISIÓN NÓMINAS, FICHEROS DE CÁLCULO, CRA
Se revisan nóminas, se corrigen los abonos en los trabajadores afectados, por otro lado se aplican correctamente los ... ANGELA GIL
09:08 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #173346: NUEVO FICHAJE TELETRABAJO
Buenos días,
No, ya que efectivamente fichan vía web, de lo que sí disponemos es de la geolocalización si se quiere ...
Celia Pino
09:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172339: PERIODO FIN DE VOLUNTARIA
Buenos días,
Efectivamente, el periodo de cobro finaliza el 30/06/2024 (día inhábil -
Domingo).
Lo que dice la Ley es...
NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
09:07 A) ATMCONTANET #173407 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO CONTA
Hola, buenos días.
Aitor de Loeches comentaba que no podían acceder a conta pero si trabajar con el resto de progr...
AITOR MOSQUERA
09:02 D) ATMGTNET SOLICITUD #173397: NO PUEDO DAR EL PAGO DE UN INGRESO DE 100€ PORQUE NO HAY CARTA DE PAGO BOLETIN N0108
Buenos días, el boletín referido lleva grabado desde el día 24 de este mes por lo que no deberían tener problema para... Mar Puerta Castro
08:24 D) ATMGTNET #173397 (RESUELTA): NO PUEDO DAR EL PAGO DE UN INGRESO DE 100€ PORQUE NO HAY CARTA DE PAGO BOLETIN N0108
No puedo dar el pago de un ingreso de 100€ porque no hay carta de pago Boletin N0108 DIANA SOROETA
09:02 A) ATMCONTANET #173438 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE PIDO LOS NO PRESUPUESTARIOS PARA PODER METERLOS EN EL HISTORICO CARMEN MEJORADO
09:01 A) ATMCONTANET #173403 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR ESTADO DE FACTURA Y PROBLEMA DE CONFORMIDAD DE OTRA INES FERNANDEZ
08:50 D) ATMGTNET #173402 (RESUELTA): IMPRESIÓN PROVIDENCIAS DE APREMIO.
Impresión providencias de apremio. ANA ISABEL ROJAS
08:46 B) ATMNOMINET #173401 (RESUELTA): CONSULTA CERTIFICADO DE RETENCIONES
Comprobamos que los atrasos están pagados en 2024 y con periodo de IRPF de 02/2024, por lo que indicamos que los atra... ROSA PARDO
08:45 A) ATMCONTANET #173411 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA PARA CIERRE 2023
Revisión de nuevo con Javier los GFA, le ajusto para cierre:
001/2022
006/2022
007/2022
Me enseña varios más y si...
JAVIER RAMOS RAMOS
08:44 B) ATMNOMINET #173427 (RESUELTA): LISTADO NEDAES
Solicita un listado de comparativa de diferencias de la nómina de 2 meses RAQUEL GALVE CAÑETE
08:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172224: TITULCIA: DUPLICA PROCEDIMIENTO EMBARGO SALARIOS
Buenas, ya está corregida la aplicación. En la próxima actualización (el lunes pondremos una nueva actualización) est... Tamara Molina
08:40 A) ATMCONTANET #173400 (RESUELTA): LOECHES - NO PUEDE ENTRAR EN APLICACIÓN CONTA
Llama Aitor, no pueden entrar en Contabilidad le da error: error al crear la clase para el cambio de ejercicio. No ha... CARMEN LLANOS PARDO
08:34 A) ATMCONTANET #173398 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS SOBRE ABONOS DE FACTURAS
Como aplicar un abono a una fra que se va a pagar.
Como hacerlo si hace la empresa el ingreso.
TRINIDAD GARCÍA GÓMEZ
08:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #172438: ENLAZAR NOMINAS CON SILTRA
Buenos días
Para poder enlazar el programa de nóminas con SILTRA vuestro informático tiene que configurar la ruta...
Jorge Gonzalez
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173319: HE GRABADO UNA LIQUIDACIÓN Y ACEPTADO EL CARGO PERO NO SÉ COMO EMITIR LA LIQUIDACIÓN Y GRABAR EL ACUSE
Vale gracias
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: viernes, 31 de mayo de 2024 8:13
Para...
OLGA GALÁN
08:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173319: HE GRABADO UNA LIQUIDACIÓN Y ACEPTADO EL CARGO PERO NO SÉ COMO EMITIR LA LIQUIDACIÓN Y GRABAR EL ACUSE
Buenos días Olga,
Si te parece bien, como el lunes va a estar allí Elena con vosotros, lo gestionas directamente c...
Tamara Molina
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173385: BOTON "CONFIGURAR CLASIFICACIONES ECONÓMICAS IGUAL PARA TODOS LOS EJERCICIOS"
Buenos días Jesús,
He estado comprobando con el tributo 099, poniendo la partida que me has enseñado en la imagen ...
Alberto Borja Tenorio
08:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #173396: NUEVOS FICHEROS PARA ACTUALIZACIÓN PADRON
Buenos días Víctor,
Envíalos al email. alejandra.lopez@atm-maggioli.es
Muchas gracias
Un saludo
Alejandro García Fernández
08:14 E) ATMPMH #173396 (RESUELTA): NUEVOS FICHEROS PARA ACTUALIZACIÓN PADRON
Buenos días.
necesito que se suban los nuevos ficheros de las actualizaciones de PADRON del INE
Me dais un ema...
VICTOR CABRERIZO
08:06 E) ATMPMH #173392 (RESUELTA): INCIDENCIA DNI
Buenos días, necesito que me contacteis porque hay un matrimonio empadronado con fecha 21 de mayo que aparece sin doc... CARMEN MORENO ALCALA
08:05 C) ATMGERES #173394 (RESUELTA): INCIDENCIA DESCARGA ORVE
Buenos días:
Tengo una incidencia en mi GERES que no descarga ORVE con la pestaña "descargar e importar ATMgeres" ...
PEDRO ANTONIO MORON CELESTINO
08:02 F1) WEBS CLIENTES MEJORAS #173259: CAMBIAR NOMBRE DEL BOTÓN "CANAL DE DENUNCIAS" POR "SISTEMA INTERNO DE INFORMACIÓN"
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 173259 h...
Antonio Rodríguez Reina
07:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166453: CAMBIAR EL INGRESO INDEBIDO POR INGRESO
Buenos días.
Me pueden enviar un pantallazo de las operaciones económicas de los datos de esta deuda de su anterior ...
Vicente Gómez Peña

30/05/2024

19:57 D2 ) ATMMULTAS #173381 (RESUELTA): EL VISO DE SAN JUAN CONFIGURAR PARA QUE LAS NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS SALGAN A TRAVÉS DE GITWEB A NOTIFIC@
Buenos días,
Sería posible que al igual que tenemos configurado en Ciudad Real en el proyecto EL VISO DE SAN JUA...
MAR PUERTA
18:04 P) GIT_WEB CONSULTA #173019: PROCESO DE LIQUIDACIONES TRIMESTRALES IBI - FICHERO DE CATASTRO
Buenas tardes:
En el Fichero DOC del Tercer trimestre de 2023 – En IBI RÚSTICA:
1º) ¿No debería aparecer la ref. ca...
NURIA HERNANDO
16:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173356: MODIFICACION DE NIE A NIF EN TITULAR DE CUENTA BANCARIA
Buenas tardes,
En la cuenta bancaria está registrado con el DNI actual, pero al modificar la cuenta en el SEP 9 plaz...
MAMEN AGUDO
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173356: MODIFICACION DE NIE A NIF EN TITULAR DE CUENTA BANCARIA
Buenos días,
Desde personas, gestión de personas, buscar con el nombre o DNI de el usuario y con botón derecho sob...
Rebeca González
10:59 P) GIT_WEB #173356 (RESUELTA): MODIFICACION DE NIE A NIF EN TITULAR DE CUENTA BANCARIA
TENEMOS UNA CUENTA BANCARIA GRABADA CON UN TITULAR QUE ANTERIORMENTE TENÍA NIE, EN LA ACTUALIDAD YA TIENE DNI Y TENEM... MAMEN AGUDO
15:04 D) ATMGTNET #173357 (RESUELTA): IDENTITY
Identity MÓNICA MARTÍN MINGO
15:03 P) GIT_WEB #173389 (RESUELTA): FWD: FICHERO IAE
Buenos días,
 
Nos hemos descargado el fichero de actualización de matrícula 2023 del IAE de la página de la ...
ANTONIO PONTEJO
14:58 P) GIT_WEB CONSULTA #173231: CARGAR NUEVAMENTE UN FICHERO C60
Si los cobros estaban aplicados en su anterior aplicación, se deberían de haber migrado.
Otra cosa es que en su ante...
Vicente Gómez Peña
14:55 P) GIT_WEB #173387 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MEJORA AUTOLIQUIDACIÓN TASA UTILIZACIÓN PRIVATIVA DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL/EPÍGRAFE A
Buenos días,
Cuando un usuario tiene que rellenar los campos del epígrafe A de la tasa (en la Carpeta Tributaria),...
SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173202: AYTO. CIUDAD REAL. CARPETA TRIBUTARIA. ERROR AL ENLAZAR CON CAIXABANK DESDE LA CARPETA TRIBUTARIA CON CERTIFICADO DIGITAL.
Buenos días Carlos.
Después de realizar unas comprobaciones, realizamos una prueba y desde la Carpeta Tributa...
Ana Belén Rodríguez Pajero
14:44 D1) ATMCEMENTERIOS #173353 (RESUELTA): TRAMITACIÓN DE EXPEDIENTES Y CAMBIOS DE FIN DE CONCESIONES
Tramitación de expedientes y cambios de fin de concesiones MARIA BASANTA CAGIGAL
14:33 B2) CONTROL_HORARIO #173386 (RESUELTA): SUMA SALDO DE MAS CON LA SALIDA OTROS
suma saldo de mas con la salida otros. le mando de nuevo porque me decía que no había recogido la incidencia ALMUDENA DE BENITO GONZALEZ
14:32 P) GIT_WEB #173385 (RESUELTA): BOTON "CONFIGURAR CLASIFICACIONES ECONÓMICAS IGUAL PARA TODOS LOS EJERCICIOS"
Buenas, estoy grabando las partidas en EL VISO de los impuestos de las URB y el botón para aplicar la clasificación e... JESÚS POVEDA GUERRERO
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173319: HE GRABADO UNA LIQUIDACIÓN Y ACEPTADO EL CARGO PERO NO SÉ COMO EMITIR LA LIQUIDACIÓN Y GRABAR EL ACUSE
Sigo sin saber como hacerlo, puedo llamarte? Te adjunto captura de pantalla de lo que me sale, no sé que fechas tengo... OLGA GALÁN
14:29 B2) CONTROL_HORARIO #173384 (RESUELTA): CONTABILIZA DE MAS EL TIEMPO DE TRABAJO
contabiliza de mas el tiempo de trabajo. ficha salida otros y a la vuelta suma otra vez el tiempo ALMUDENA DE BENITO GONZALEZ
14:28 D) ATMGTNET #173343 (RESUELTA): CONTABILIZANDO FACTURAS DE DATA EN EL EJERCICIO 2023
Estoy contabilizando facturas de data en el ejercicio 2023 y en algunas de ellas, tengo ingresos que figuran con erro... MARIA JOSE LOPEZ ALARCON
14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173376: DEVOLUCIÓN MANUAL
Buenos días David,
Realmente lo que ha hecho el programa está correcto, ya que lo que identifica es que ese cobro ...
Tamara Molina
13:00 P) GIT_WEB #173376 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN MANUAL
Nos llama el cliente pidiendo soporte para hacer una devolución manual.
Enviaron un C60 con el documento de pago 5...
DAVID SANCHEZ
14:09 A) ATMCONTANET #173383 (RESUELTA): MODIFICAR FACE
Van a dejar de usar GERES y solicitan el volcado directo FACE-conta
![](clipboard-202405301411-jxs5a.png)
Mª BELEN LOPEZ SAN ROMAN
14:02 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #173335: COMPUTO HORARIO
Buenos días,
Estoy intentando contactar contigo al telefono que me has dado 916204900 pero no contestan y no me dej...
Celia Pino
08:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #173335: COMPUTO HORARIO
Buenos días,
Estará solucionado en la siguiente versión de la aplicación.
Gracias.
Un saludo.
Javier Alía Álvarez
14:02 C) ATMGERES INCIDENCIA #173382: ERROR TRAMITANDO Y CONEXIÓN ENTRE ATMCONTA Y ATMGERES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 173382 h...
Jon Sandes
13:49 C) ATMGERES #173382 (RESUELTA): ERROR TRAMITANDO Y CONEXIÓN ENTRE ATMCONTA Y ATMGERES
Llama la usuaria Eva porque le da un error intentando anexar un registro de entrada y con los envios de documentos en... EVA FRESNO
14:00 B) ATMNOMINET #173393 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO
Comprobamos que los importes de los seguros sociales y los ficheros de calculo no coinciden, vemos que pagaron los se... SILVIA OTERO GOMEZ
13:56 E) ATMPMH #173380 (RESUELTA): ENVIO DE FICHEROS
ENVIO DE FICHEROS AYUNTAMIENTO DE SANCHIDRIAN
13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173375: INCIDENCIA AL PASAR AUTOLIQUIDACIONES PENDIENTES A EJECUTIVA
Hola Javier.
Sí, por error creía que eliminaba la liquidación, pero no la autoliquidación. Habría que darle una vuelt...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173375: INCIDENCIA AL PASAR AUTOLIQUIDACIONES PENDIENTES A EJECUTIVA
Dado que todas las autoliquidaciones estaban notificadas, y tenían el documento de notificación, ¿no se podrían gener... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173375: INCIDENCIA AL PASAR AUTOLIQUIDACIONES PENDIENTES A EJECUTIVA
Hola Javier.
Tiene que haber algo que se pueda hacer.
Dime cómo.
Ana Mª Sánchez Palazón
Recaudadora Municipal
Órgano...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173375: INCIDENCIA AL PASAR AUTOLIQUIDACIONES PENDIENTES A EJECUTIVA
Hola Javier.
Sí. Te mando las 9 deudas a continuación.
!image001.png!
Ana Mª Sánchez Palazón
Recaudadora Municipal
...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173375: INCIDENCIA AL PASAR AUTOLIQUIDACIONES PENDIENTES A EJECUTIVA
Siguiendo con mi correo anterior añado relación de las deudas que necesito recuperar.
!image003.png!
Ana Mª Sánchez...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
13:16 P) GIT_WEB #173375 (RESUELTA): INCIDENCIA AL PASAR AUTOLIQUIDACIONES PENDIENTES A EJECUTIVA
Buenos días.
Al pasar varias autoliquidaciones pendientes directamente a ejecutiva, me generó un cargo de liquidacio...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
13:46 E) ATMPMH #173379 (RESUELTA): CONSULTA URGENTE HABITANTE
HOLA, TENGO UNA CONSULTA URGENTE SOBRE UNA UNIDAD FAMILIAR QUE SE EMPADRONARON EN 2022, APARECE MOVIMIENTO EN ATM, PE... CARMEN MORENO ALCALA
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173130: FWD: IMPORTANTE:CONSULTA ATEX EN INTEGRA.
Buenos días Mercedes,
Nuestra aplicación ya está preparada para consumir los servicios del PID.DGT en lugar de con...
Victor Jímenez
13:33 Q) ERRORES APLICACIONES #173378 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
MERCEDES SERRANO BERNABE
13:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #173377 (RESUELTA): INCIDENCIA
Buenos días, ayer día 29 de mayo de 2024, llamé para hablar Jon, no estaba, pero me devolvió la llamada, me dijo que ... LAURA OSMA DOMÍNGUEZ
13:18 B1) PORTAL_EMPLEADO INSTALACION #173085: A/A CELIA PINO - CONFIGURAR NUEVA RUTA DE ACCESO A LOS DOCUMENTOS
![](clipboard-202405301317-wp941.png)
Desde nominet- empresa- datos de la emperesa, hay que cambiar lo que esta en e...
Celia Pino
13:18 I) CLOUD INSTALACION #146118: INSTALACIÓN EN LOS SERVIDORES MUNICIPALES DE LAS APLICACIONES DEL PROYECTO DE SOFTWARE DON BENITO
Hola
No tranquilo solo necesitaba que lo instalarais
Estamos en disposición de hacer la migración, lo unico qu...
José Manuel Lamas Martin
09:17 I) CLOUD INSTALACION #146118: INSTALACIÓN EN LOS SERVIDORES MUNICIPALES DE LAS APLICACIONES DEL PROYECTO DE SOFTWARE DON BENITO
Buenos días, ya está instalado el widcard en la máquina local. Tb lo puedes exportar desde ahí si lo necesitas.
Hemo...
JOSE MANUEL MARTIN
13:17 B) ATMNOMINET INSTALACION #172528: LENTITUD EN LOS PROCESOS TRAS CAMBIO DE EQUIPO
Buenos días
He preparado la Extra y no me ha dado problemas. Las descargas y procesos funcionan con normalidad.
No ...
ÁNGEL MARTÍN LOBATO
13:11 B) ATMNOMINET INSTALACION #172528: LENTITUD EN LOS PROCESOS TRAS CAMBIO DE EQUIPO
Hola
Esto no tiene nada que ver con puertos, le vamosa hechar un vistazo en cuando podamos pero es probable que te...
José Manuel Lamas Martin
13:17 D2 ) ATMMULTAS #173347 (RESUELTA): PUBLICACIONES BOE
Publicaciones BOE SONIA CASADO
13:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #172402: INSTALACIÓN CLIENTE CONTA Y NOMI
Hola
Esto esta hablado con Juan Fran es un problema de que Windows 11 es mucho mas seguro y el servidor es muy vi...
José Manuel Lamas Martin
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173350: RV: PROBLEMAS PARA SACAR LA AUTOLIQUIDACION, EXP 64424594
Buenos días,
Hemos vuelto a revisarlo y hemos hecho nosotros una prueba con esa calle y ahora si debería funcionar...
Alberto Borja Tenorio
09:42 P) GIT_WEB #173350 (RESUELTA): RV: PROBLEMAS PARA SACAR LA AUTOLIQUIDACION, EXP 64424594
Buenos días, el titular nos sigue indicando que sigue dándole el mismo error, que ella selecciona del desplegable la ... ACTIVIDADES Y VEHÍCULOS
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173239: CAMBIOS DE TITULARIDAD CENSO AGUA NO SURTEN EFECTO EN PERIODO DE FACTURACIÓN
Buenas tardes, como se indicó en la incidencia anterior, los movimientos que se procesan son aquellos anteriores o ig... Sergio Morales
13:10 D) ATMGTNET #173345 (RESUELTA): NOTIFICACIONES DE APREMIO
Notificaciones de apremio EVA GAMO
12:59 B) ATMNOMINET #173374 (RESUELTA): CONTRATO
Consulta para grabar un contrato 405. EVA HIDALGO BARROSO
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171413: NUMERO DE CONTRAÍDO
Respecto al punto 1 y 2, Gitweb no permite diferenciar por tipo de recargo. Todos los tipos tienen que ir a una única... Vicente Gómez Peña
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173369: CONCEPTO NO PRESUPUESTO FIANZAS METALICO CLASIFICACIÓN ECONOMICA
Buenos días,
Ya debería funcionar correctamente, cualquier problema quedamos a su disposición.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
12:29 P) GIT_WEB #173369 (RESUELTA): CONCEPTO NO PRESUPUESTO FIANZAS METALICO CLASIFICACIÓN ECONOMICA
El concepto de Fianzas metálico en SPAI tiene 20080 y ATM 20140 hay ponerlo como Spai para que no hayan incidencias ... GÓMEZ MORALES, JOSÉ PASCUAL
12:41 P) GIT_WEB #173373 (RESUELTA): COPIA DE RECIBOS CON RECARGOS
Buenos días,
Al sacar copia de los recibos, si imprimo duplicado, “duplicado del recibo”,
sale importe en vol...
MONICA CIGAS
12:41 P) GIT_WEB #173371 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE FECHAS
Buenos días, mediante la publicación 103 se han dado por notificados Requerimientos de bienes que interrumpen la pres... RICARDO FRANCO EXPOSITO
12:41 A) ATMCONTANET #173388 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS CUENTA GENERAL 2023 SABELA COUSO
12:35 P) GIT_WEB #173370 (RESUELTA): CARGA PADRÓN IAE
Nos llama el cliente para que se le de soporte vía telefónica para cargar en su totalidad un padrón de IAE, tiene alg... DAVID ARROYO MOLINILLO
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173367: RESET DE USUARIO
Buenos días,
Ya esta configurado el usuario JASANCHEZ contraseña: #Guadalix1
recuerde cambiar la contraseña al ...
Rebeca González
12:19 P) GIT_WEB #173367 (RESUELTA): RESET DE USUARIO
Buenso días !
Dentro de GITWEB
El USUARIO: JOSE ANGEL SL
No puede entrar en la aplicación ..
Por favor, m...
VICTOR CABRERIZO
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173309: CODIGO POSTAL
Buenos días,
¿Nos podrían enviar alguna prueba de que en el fichero no va el código postal ?(el fichero SICER) o e...
Tamara Molina
12:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #173363: ERRRO FASE O Y P DE RELACIÓN DE FACTURAS
Añadimos que la factura con RCF 2557 fue la factura que no se vinculó al pago del expediente 746, hemos procedido a a... PATRICIA GARCIA GOMEZ
11:54 A) ATMCONTANET #173363 (PENDIENTE CLIENTE): ERRRO FASE O Y P DE RELACIÓN DE FACTURAS
Buenos días,
He cambio dos relaciones contables de fase (F) a (O ) y de (O) a P por error, se ruega que las sigui...
PATRICIA GARCIA GOMEZ
12:21 B) ATMNOMINET #173368 (RESUELTA): CERTIFICADO DE RETENC
Consulta si los atrasos del 0.5 deben ir en el certificado de retenciones del 2023. ROSA Mª PARDO
12:19 B2) CONTROL_HORARIO #173366 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHEJE - ERROR EN CONCEJALIAS
Buenos dias, en la trabajadora NOELIA GOMEZ TORRES esta puesto que firme el concejal de edcuacion pero la firma le sa... ANABEL HERNANDEZ
12:13 E) ATMPMH #173365 (RESUELTA): ENVIO DE FICHERO DE REPAROS Y ALEGACIONES.
Envio de fichero de reparos y alegaciones. AYUNTAMIENTO DE VALENCIA DE ALCANTARA
12:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173360: EL BOALO - LA DEUDA 2400023026 ESTA PAGADA Y APARECE COMO PENDIENTE
Buenos días Malu.
Ya está corregido.
Un saludo
Jose Luis García González
11:30 D) ATMGTNET #173360 (RESUELTA): EL BOALO - LA DEUDA 2400023026 ESTA PAGADA Y APARECE COMO PENDIENTE
Hola buenas, la deuda 2400023026 aparece como pendiente cuando está pagada. Aparecía cobrada, pero no sé lo que he to... MARÍA LUISA PONS ENGUIDANOS
12:05 P) GIT_WEB CONSULTA #173348: EXCEL CON DATOS PADRÓN TASA DE BASURAS
Buenos días,
Eso ya lo habíamos hecho pero el informe que genera es muy básico y no tiene ninguno de los datos que...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
11:18 P) GIT_WEB CONSULTA #173348: EXCEL CON DATOS PADRÓN TASA DE BASURAS
Buenos días,
Para sacar un excel con todos los registros que contiene lo que tienen que hacer es ir al directorio ...
Alberto Borja Tenorio
09:19 P) GIT_WEB #173348 (RESUELTA): EXCEL CON DATOS PADRÓN TASA DE BASURAS
Buenos días, necesitaríamos un informe en excel con el mayor número de datos posibles sobre el padrón de la Tasa de B... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172838: INCOHERENCIA ENTRE TOTAL DEL PADRON 104713 DE ENTRADA DE VEHICULOS DE DON BENITO EN EL LISTADO DE EXPORTACION DE DATOS
Buenos días,
El error ha sido corregido. Ya pueden generar los listados con los importes correctos.
Disculpen l...
Javier Muñoz
11:41 A) ATMCONTANET #173372 (RESUELTA): CONTABILIDAD
RECTIFICAR BARRADOS DE EXPEDIENTES Y CONTABILIZACION PTE ANA CANO
11:34 B) ATMNOMINET #173361 (RESUELTA): REVISION DE NOMINA
Solicita que revisemos que ha generado bien una nómina de finiquito, ha introducido un importe en reintegro, debido a... MARISOL PARRO
11:34 A) ATMCONTANET #173362 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS CREACION NUEVO PERFIL Y USUARIO. SANTIAGO TESORERO TESORERO
11:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172785: INCLUIR EN PORTAL DE TRIBUTOS NUEVO PRECIO PÚBLICO POR USO Y ESTANCIAS DEL ALBERGUE EN EL CERRO DE LAS CABEZAS.
Buenos días.
Ya se ha configurado en la Carpeta Tributaria el nuevo Tributo 980 P.P. USO Y ESTANCIAS EN ALBER...
Ana Belén Rodríguez Pajero
11:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172663: DESCARGA FACTURAS CANENCIA
Buenos días
Continuamos a la espera de resolución por parte de la empresa que lleva
nuestra contabilidad
Atentamen...
MARIA DIAZ
11:01 P) GIT_WEB #173358 (RESUELTA): PROBLEMAS EN EL SISTEMA DE PAGO POR PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días,
Se están recibiendo llamadas por problemas a la hora de pagar a través de la pasarela del portal trib...
MARÍA LUISA ESTEBAN ROJO
10:50 E) ATMPMH #173354 (RESUELTA): FICHEROS O Y OB_INE APARTADO DE CIFRAS 2024 Y APERTURA DE ENVÍO FICHEROS OPPMMMAI.024
ficheros O Y OB_INE apartado de cifras 2024 y apertura de envío ficheros OppmmmAI.024
Necesito hablar con Alejandro...
NURIA COLINAS PINILLOS
10:33 B) ATMNOMINET #173359 (RESUELTA): NOMINAS
ALFONSO: de Fresnedilla. Calculo de nominas del mes de Mayo con IT. le indico que al no tener historial de nóminas ti... AYUNTAMIENTO DE CADALSO DE LOS VIDRIOS
10:28 B) ATMNOMINET #173355 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Quieren crear las partidas presupuestarias, no las tienen creadas. La Secretaria quiere configurarlas. Mañana viernes... BEATRIZ CONTRERAS FERNÁNDEZ
10:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173087: NO SE DESCARGA LA MEMORIA 2023,
Buenos días, he llamado al teléfono que aparece en la ticket y no lo ha cogido nadie.
Si puedes darme otro número de...
Maite Vilches de la Torre
10:22 A) ATMCONTANET #173352 (RESUELTA): FACTURAS FACE
QUEREMOS QUE LAS FACTURAS PASES DE GESTIONA AL PROGRAMA DE CONTABILIDAD Mª BELEN LOPEZ SAN ROMAN
10:13 E) ATMPMH #173351 (RESUELTA): FICHERO MENSUAL DE VARIACIONES Y DE PERMANENCIA
Fichero mensual de variaciones y de permanencia AYUNTAMIENTO DE HORCAJUELO DE LA SIERRA
10:12 D) ATMGTNET SOLICITUD #173342: GENERACION DE PADRONES IBI RUSTICA 2024 FISCALES DE ENTIDADES LOCALES MENORES
Cierre de la Solicitud. Vicente Gómez Peña
10:12 D) ATMGTNET SOLICITUD #173342: GENERACION DE PADRONES IBI RUSTICA 2024 FISCALES DE ENTIDADES LOCALES MENORES
Se genera un Padrón para cada Entidad. Vicente Gómez Peña
08:13 D) ATMGTNET #173342 (RESUELTA): GENERACION DE PADRONES IBI RUSTICA 2024 FISCALES DE ENTIDADES LOCALES MENORES

---------- Forwarded message ---------
De: Angel <adominguez@aytoplasencia.es>
Date: jue, 23 may 2024 a las 17:49...
ANGEL LUIS DOMINGUEZ CANELO
10:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173314: AUTOLIQUIDACIONES DE PLUSVALIAS
Buenos días,
Se ha procedido a habilitar los tributos que nos han indicado y ha ponerles en procedimiento la autol...
Tamara Molina
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173314: AUTOLIQUIDACIONES DE PLUSVALIAS
Si, tenemos que hacer autoliquidaciones de esos conceptos en los expedientes de derivaciones de deudas.
Gracias
_____...
TRINIDAD SAEZ ROJAS
09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173314: AUTOLIQUIDACIONES DE PLUSVALIAS
Buenos días,
¿Y en todos los tributos que nos indicas se tiene que tiene que poner que se puedan realizar autoliqu...
Tamara Molina
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173314: AUTOLIQUIDACIONES DE PLUSVALIAS
Buenos días.
A continuación numero los conceptos que solemos utilizar para las derivaciones y que necesitamos que sea...
TRINIDAD SAEZ ROJAS
09:59 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #173346: NUEVO FICHAJE TELETRABAJO
Buenos días,
De acuerdo, muchas gracias.
La otra consulta que habíamos realizado es si podemos detectar de alguna cu...
FRANCISCO JAVIER TERÁN
09:44 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #173346: NUEVO FICHAJE TELETRABAJO
Buenos días,
Lo podéis hacerlo como lo habéis creado, la vinculación con entrada siguiente sólo la tendrá el fichaje...
Celia Pino
09:12 B2) CONTROL_HORARIO #173346 (RESUELTA): NUEVO FICHAJE TELETRABAJO
Buenos días, como vamos a dejar de fichar usando la huella dactilar, todos vamos a fichar por el Portal del Empleado.... CORAL MENA
09:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173280: CAMBIO DE SELLO DE ORGANO
Hola, buenos días.
Hemos tratado de contactar con ustedes telefónicamente pero nos ha sido imposible. Si desean re...
Sergio Velázquez Martín
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173274: INCIDENCIA NOTIFICACIONES
Buenos días,
Disculpe pero en la primera imagen, vemos 2 notificaciones diferentes, con dos remesas distintas, no ...
Tamara Molina
09:47 B) ATMNOMINET #173349 (RESUELTA): KILOMETRAJE
Cliente solicita asistencia para generar nómina de atrasos para el pago de unas locomociones ALICIA PERSONAL
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173331: NOTIFICACIONES DEVUELTAS "VALLE CARRERA JAVIER"
Buenos días,
Es un cambio de titular a nombre de Valle Carrera Javier.
Saludos,
Descripción: Descripción: ...
DAVID ALONSO
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173331: NOTIFICACIONES DEVUELTAS "VALLE CARRERA JAVIER"
Buenos días,
¿Nos podría dar más información sobre la notificación que sea para poder ver el estado?
Gracias y ...
Tamara Molina
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172691: CIUDAD REAL - NOTIFICACIONES
Buenos días,
He comprobado la notificación y desde la ventana de gestión de notificaciones sí que se ve notificada...
AZAHARA MAYORAL
08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172691: CIUDAD REAL - NOTIFICACIONES
Buenos días.
No, yo no he modificado nada.
Miguel Angel García
09:11 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #170453: HORAS EXTRAORDINARIAS
Buenos días,
Se ha subido una nueva versión de la aplicación, para solventar este tipo de incidencias. Por favor Fr...
Celia Pino
09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173038: INCIDENCIA APUNTE
Buenos días. Al día de la fecha no hemos recibido noticias de este asunto que nos urge resolver. Saludos. MANUEL GUERRERO
09:03 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #173289: GEOLOCALIZACIÓN DEL FICHAJE
Buenos días,
Por ahora no existe esa posibilidad en la aplicación, no obstante se pasará a desarrollo para que en un...
Celia Pino
08:58 D) ATMGTNET SOLICITUD #173341: GENERACION DE PADRONES IBI URBANA 2024 FISCALES DE ENTIDADES LOCALES MENORES
Cierre de la Solicitud. Vicente Gómez Peña
08:58 D) ATMGTNET SOLICITUD #173341: GENERACION DE PADRONES IBI URBANA 2024 FISCALES DE ENTIDADES LOCALES MENORES
Se genera un Padrón para cada Entidad. Vicente Gómez Peña
08:11 D) ATMGTNET #173341 (RESUELTA): GENERACION DE PADRONES IBI URBANA 2024 FISCALES DE ENTIDADES LOCALES MENORES

---------- Forwarded message ---------
De: Angel <adominguez@aytoplasencia.es>
Date: jue, 23 may 2024 a las 17:49...
ANGEL LUIS DOMINGUEZ CANELO
08:56 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #173061: LICENCIA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 173061 h...
Jon Sandes
08:55 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #173061: LICENCIA
Buenos días,
Le facilitamos la licencia de ARCHIVO:
655A6A - 786633 - 433458 - 47513D
Saludos
Jon Sandes
08:51 D2 ) ATMMULTAS #173344 (RESUELTA): SOLICITUD PARA RETIRAR PRECEPTOS DE DENUNCIAS QUE NO SON DE COMPETENCIA MUNICIPAL EN ATM MULTAS
Hola. Buenos días.
Hemos detectado que se están generando, ya que el sistema lo permite y no debiera, la generació...
PEDRO BUIZA AMOR
07:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173244: ¿QUE POSIBILIDAD HAY DE HACER UNA LIQUIDACION COMPLEMENTARIA DE OTRA YA EMITIDA?
208 ICIO TASAS GENERALES DAVID ALONSO
07:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170491: CREACIÓN DE NUEVA SITUACIÓN DE FALLIDO
Hola,
Digamos que la situación de "fallido" se marca en el expediente de ejecutiva al titular principal de la deuda. ...
ADELA MARTÍNEZ BERNAL
07:36 P) GIT_WEB CONSULTA #172781: GESTION DE COBROS
Buenos días;
En relación a lo anterior, tenemos los siguientes recibos
2400004754, 2400006987 y 2400004685 que...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA

29/05/2024

20:29 B) ATMNOMINET #173340 (RESUELTA): ERROR DE ACCESO A LA BBDD DE NOMINET. 689739386
ERROR DE ACCESO A LA BBDD DE NOMINET. 689739386 PABLO MELENDO LÓPEZ
19:56 D2 ) ATMMULTAS #173337 (RESUELTA): TRAMITACIÓN MULTAS
Tramitación multas JULIO ANTONIO SANZ ARIAS
17:46 D) NOMINAS #173339 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01081 - AYUNTAMIENTO DE LOS NAVALMORALES - ATMGM/2024/01087
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LOS NAVALMORALES Fecha de envío: 29/05/2024 17:46:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/01087
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:14 C3) ATMSEDE #173338 (RESUELTA): CAMBIO IP PUBLICA ROUTER AYTO. VALDELAGUNA
Buenas tardes,
En el Ayto. de Valdelaguna se ha procedido al cambio de operador de internet y han dejado de funciona...
CARLOS MIGUEL ARIAS
16:09 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #173313: REMESA DECRETOS INICIO
Buenas tardes Mª Carmen, cuando puedas nos adjuntas el modelo de resolución de expediente sancionador por infracción ... Jose Luis García González
13:19 D2 ) ATMMULTAS #173313 (RESUELTA): REMESA DECRETOS INICIO
Os envío correo electrónico que me ha remitido la Secretaria del Ayuntamiento con respecto a las remesas de decretos ... MARIA DEL CARMEN GONZÁLEZ SIELVA
16:05 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #173328: PROPUESTA BAJA DE MULTA
Buenas tardes Leticia.
Ya están retiradas de recaudación y en el programa de recaudación quedan suspendidas.
![]...
Jose Luis García González
14:21 D2 ) ATMMULTAS #173328 (RESUELTA): PROPUESTA BAJA DE MULTA
Buenos días
Tengo 2 multas que por decreto se dan de baja.
EL titular es: CANARY ISLAND CAR SL - B35051820
A...
LETICIA CAZORLA
15:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173262: CREACIÓN DEL CONCEPTO INTERÉS DE DEMORA
Buenas tardes Manuel,
Ya está creada la tarifa de intereses de demora en el epígrafe solicitado.
Saludos
Pilar Zarza Penas
10:04 P) GIT_WEB #173262 (RESUELTA): CREACIÓN DEL CONCEPTO INTERÉS DE DEMORA
Necesito la creación dentro del epígrafe 6 (ocupaciones del suelo), de la TASA UTILIZAC./APROVECHAMIENTO DOMINIO PÚB... MANUEL PIÑERA LOPEZ
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173244: ¿QUE POSIBILIDAD HAY DE HACER UNA LIQUIDACION COMPLEMENTARIA DE OTRA YA EMITIDA?
Buenos días,
¿Nos puedes indicar sobre que tributo quieres realizar la liquidación complementaria?
Gracias y un...
Tamara Molina
08:50 P) GIT_WEB #173244 (RESUELTA): ¿QUE POSIBILIDAD HAY DE HACER UNA LIQUIDACION COMPLEMENTARIA DE OTRA YA EMITIDA?
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
¿QUE POSIBILIDAD HAY DE HACER UNA LIQUIDACION COMPLEM...
DAVID ALONSO
14:55 B) ATMNOMINET #173336 (RESUELTA): NOMINAS INCORRECTAS
Una nomina de abril mal pagada con importes duplicados, sacamos la nomina correcta para comprobar cuales son los impo... BELEN TORRES JIMENEZ
14:51 B2) CONTROL_HORARIO #173335 (RESUELTA): COMPUTO HORARIO
cuando pedimos horas a compensar, de 5 horas, no tiene en cuenta que la jornada son de 7 horas y por lo tanto para te... ALMUDENA DE BENITO GONZALEZ
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170491: CREACIÓN DE NUEVA SITUACIÓN DE FALLIDO
Buenos días Adela,
Lamento la demora en la respuesta a su incidencia. En cuanto a su consulta, actualmente la apli...
Sandra Peña
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172893: CREACIÓN DEL FICHERO DE COMUNICACIÓN AL AYTO- OAR.

La deuda 0023068214 es de tipo IBIU Cod: 001
línea en el fichero :
1202400002000030202300100000230682142247502...
JONATHAN FREIRE MINGA
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172893: CREACIÓN DEL FICHERO DE COMUNICACIÓN AL AYTO- OAR.
Buenas tardes, este último correo no entiendo bien a que te refieres.
Un cordial saludo.
Sergio Morales
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172893: CREACIÓN DEL FICHERO DE COMUNICACIÓN AL AYTO- OAR.

Hola, estoy de acuerdo con el comentario.
Faltaría corregir la Referencia Catastral obligatoria para los tipos 0...
JONATHAN FREIRE MINGA
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172893: CREACIÓN DEL FICHERO DE COMUNICACIÓN AL AYTO- OAR.
Buenos días.
Respecto a la descripción del objeto tributario. Estamos contactando con otro cliente por si el no es...
Sergio Morales
14:42 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE DESARROLLOS #173325: NO PERMITE BORRAR DOCUMENTOS FIRMADOS
Buenas tardes,
El punto 1 esta trasladado a desarrollo.
Con respecto al punto 2 si pudieras explicarnos con má...
Jon Sandes
14:18 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #173325 (RESUELTA): NO PERMITE BORRAR DOCUMENTOS FIRMADOS
1.- LOS DOCUMENTOS FIRMADOS NO PERMITE BORARRLOS NI ANULARLOS
2.- QUE LA APLICACIÓN PERMITA GENEARA EL NUMERO DE R...
INES FERNANDEZ
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173319: HE GRABADO UNA LIQUIDACIÓN Y ACEPTADO EL CARGO PERO NO SÉ COMO EMITIR LA LIQUIDACIÓN Y GRABAR EL ACUSE
Buenos días,
Desde la deuda puede emitir la notificación y también introducir el acuse.
![](clipboard-202405291...
Tamara Molina
13:45 P) GIT_WEB #173319 (RESUELTA): HE GRABADO UNA LIQUIDACIÓN Y ACEPTADO EL CARGO PERO NO SÉ COMO EMITIR LA LIQUIDACIÓN Y GRABAR EL ACUSE
He grabado una liquidación y aceptado el cargo pero no sé como emitir la liquidación y grabar el acuse, adjunto captu... OLGA GALÁN
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172339: PERIODO FIN DE VOLUNTARIA
Buenos días,
Hemos visto que esa deuda ya se pagó en plazo, también que el calendario está puesto que el domingo e...
Tamara Molina
14:25 A) ATMCONTANET #173330 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN DE NOMINA
Consulta como contabilizar una nomina por varios canales CESAR IBARS MADRID
14:24 B) ATMNOMINET #173332 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN Y FINIQUITO
Nieves: Liquidación y finiquito. Solicita documento de finiquito en la que indica la aceptación del fin del contrato ... AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
14:18 E) ATMPMH #173327 (RESUELTA): FICHEROS
FICHEROS AYUNTAMIENTO DE AJOFRIN
14:16 P) GIT_WEB #173331 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NOTIFICACIONES DEVUELTAS "VALLE CARRERA JAVIER"
Buenos días,
Estoy revisando unas notificaciones de altas/cambios de agua y en el
programa anterior la teníam...
DAVID ALONSO
14:16 A) LEGANES INCIDENCIA #173047: RE: PROBLEMAS PARA SACAR LA AUTOLIQUIDACION, EXP 64424594
Buenos días,
El problema ha sido corregido.
En el nombre de la calle había un carácter no soportado para la rea...
Javier Muñoz
14:15 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #173324 (RESUELTA): ERRORES
1.- 5 FACTURAS QUE ESTAN EN CONTABILIDAD HAN LLEGADO POR FACE Y NO TIENEN REGISTRO
B88492830 - 2024000704
5089082...
INES FERNANDEZ
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173211: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha salido el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
14:10 B) ATMNOMINET #173323 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRATO
pasa una trabajadora a relevista. y lo estaba realizando en el mes de Mayo, cuando el cambio es el 3 de junio.se borr... ESTHER LOPEZ
14:09 B) ATMNOMINET #173329 (RESUELTA): NOMINAS
Le comunica hoy el alta de IT de una trabajadora, las nominas están ya abonadas. se graba el alta de IT y se marca re... DOMINGO JIMENEZ MORENO
14:08 P) GIT_WEB CONSULTA #170990: ANULACION DE UN SISTEMA ESPECIAL DE PAGO
Buenos días,
Se queda como solicitud rechazada y se puede volver a solicitar sin problema, desde personas puede ha...
Tamara Molina
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170334: TORDESILLAS_MODIFICACIÓN DOCUMENTOS DE AUTOLIQUIDACIÓN
Buenos días,
Contacto con la persona del Ayto. y me confirma que la incidencia sigue igual, sin pintar el período ...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170334: TORDESILLAS_MODIFICACIÓN DOCUMENTOS DE AUTOLIQUIDACIÓN
Hola Loren, ¿esto salió ya correctamente?, hicimos pruebas y sí salía correctamente.
Un saludo.
Elena Baeza
13:54 B) ATMNOMINET #173326 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR WORD CUADERNO 34
Raul: ejecutar el cuaderno 34 no le aparece el word final con los datos de los trabajadores y los informes final.
![...
AYUNTAMIENTO DE CABRERA (LA)
13:51 B) ATMNOMINET #173322 (EN CURSO): TIEMPO DE RESPUESTA. DEPARTAMENTO SISTEMAS
Buenos días, me pongo en contacto con ustedes porque desde que el
programa de NOMINET está en la nube, el tiempo de...
HENAR DOMINGUEZ
13:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #173303: TERCERO GENÉRICO PARA INTEGRACIÓN CONTABLE CON GESTIÓN TRIBUTARIA
Hola.
Ignoro cuál es el formato. Se supone que se habrán tenido que haber puesto de acuerdo con vosotros.
Voy a cre...
ANTONIO MAJANO SOTO
13:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #173303: TERCERO GENÉRICO PARA INTEGRACIÓN CONTABLE CON GESTIÓN TRIBUTARIA
Buenos días Antonio
Sólo por confirmar, entiendo que cuando dices que están preparando el mismo formato te refiere...
Daniel Álvarez Mateos
12:54 A) ATMCONTANET #173303 (RESUELTA): TERCERO GENÉRICO PARA INTEGRACIÓN CONTABLE CON GESTIÓN TRIBUTARIA
Buenos días:
Cuando cargábamos operaciones contables desde el antiguo programa de gestión tributaria, GTWIN, a la an...
ANTONIO MAJANO SOTO
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173074: CONTABILIZAR UNA DEVOLUCION
Referencia 2100099301
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: martes, 28 de mayo de 2024 ...
OLGA GALÁN
13:44 B) ATMNOMINET #173320 (RESUELTA): REDUCCIÓN JORNADA CUIDADO DE MENOR
USUARIO NECESITA ASISTENCIA PARA GRABAR UNA REDUCCIÓNDE JORNADA CUIDADO DE MENOR, SE INDICA QUE SE GRABA LA SITUACIÓN... SONIA HERRANZ
13:41 P) GIT_WEB #173318 (RESUELTA): AMBITE Y NUMANCIA DE LA SAGRA- DOS LÍNEAS EN PENSIONES
He detectado que en el expediente de embargo, al cargarse la información del fichero de pensiones, en algunos casos n... LYDIA RUIZ JAÑEZ
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173314: AUTOLIQUIDACIONES DE PLUSVALIAS
Buenos días,
Por lo que hemos podido comprobar todos los tributos que tienen generados para la realización de plus...
Tamara Molina
13:20 P) GIT_WEB #173314 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AUTOLIQUIDACIONES DE PLUSVALIAS
en departamento de Recaudación llevamos expedientes de Derivación de deudas. Con el trámite de la Propuesta-Resolució... TRINIDAD SAEZ ROJAS
13:37 P) GIT_WEB SOLICITUD #173308: ALTA USUARIO RECAUDACION
Buenos días,
¿Nos puede facilitar el correo electrónico para crear el usuario?
Gracias
Rebeca González
13:07 P) GIT_WEB #173308 (RESUELTA): ALTA USUARIO RECAUDACION
Interventor, David Navarro Serrano con DNI: 53472978W (permisos solo de consulta) MARÍA TERESA SÁNCHEZ HORNEROS
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173281: ALTA DE CONCEPTO 323 (INGRESOS DIRECTOS LIQUIDACIÓN DE GANADERIA) EN RONDA
Buenos días,
Hemos dado de alta 3 epígrafes, uno sin IVA, y otros 2 con 10% y 21% de IVA respectivamente.
Compr...
Alberto Borja Tenorio
11:42 P) GIT_WEB #173281 (RESUELTA): ALTA DE CONCEPTO 323 (INGRESOS DIRECTOS LIQUIDACIÓN DE GANADERIA) EN RONDA
Buenos Días: Hemos detectado un Concepto sin Alta. Y necesitamos que
dierais de Alta en la Aplicación, también,  el ...
JOSÉ HERRERA RAQUEJO
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171891: INCIDENCIA EN LA INCORPORACION DEL FICHERO DE PADRON DE URBANA

Hola MARI CARMEN MENOR CERRILLO, buenos días.
Tras analizar su incidencia y realizar las modificaciones oportunas ...
Luis Millan
13:29 E) ATMPMH #173317 (RESUELTA): FICHERO DE ERRORES Y ALEGACIONES Y EL FICHERO OB
Fichero de errores y alegaciones y el fichero OB ALMUDENA PRIETO ORGAN
13:22 E) ATMPMH #173315 (RESUELTA): CONSULTAS SOBRE LA APLICACION
MI EXTENSION ES LA 2402
TENGO VARIAS DUDAS SOBRE ALERTAS Y SOBRE PERSONAS QUE VINIERON EN EL FICHERO MENSUAL DEL INE...
CARMEN MORENO ALCALA
13:18 P) GIT_WEB CONSULTA #173019: PROCESO DE LIQUIDACIONES TRIMESTRALES IBI - FICHERO DE CATASTRO
Hola Nuria, sí, liquida igual, primero si quieres empieza por los del 2023 y luego por el del 2024, pero ya no incorp... Elena Baeza
12:57 P) GIT_WEB CONSULTA #173019: PROCESO DE LIQUIDACIONES TRIMESTRALES IBI - FICHERO DE CATASTRO
Buenos días,
Aparte del fichero DOC del primer trimestre de 2024, tenemos cargados sin liquidar los trimestres 3 y 4...
NURIA HERNANDO
13:18 D) ATMGTNET #173249 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT
Actualización atmgt SARA BARBERO
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171321: ERROR EN CARGA DE FICHERO CSB60
Buenos días, he encontrado el apunte bancario buscando por fechas. Lo que pasa es que ha pagado dos veces parece, una... Elena Baeza
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173039: DEVOLUCIÓN INGRESOS INDEBIDOS
Buenos días,
Le he intentado localizar por teléfono pero no me ha sido posible. Cuando pueda cree ese contribuyent...
Tamara Molina
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173039: DEVOLUCIÓN INGRESOS INDEBIDOS
Tamara Molina
13:10 P) GIT_WEB #173309 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CODIGO POSTAL
Buenos dias,
hemos detectado que en el fichero SICER de las remesas 0556 y 0620, no recoge el codigo postal. Las ...
MARÍA TERESA SÁNCHEZ HORNEROS
13:09 B) ATMNOMINET #173310 (RESUELTA): INCREMENTO 0.5
USUARIO ME INDICA QUE EL PROGRAMA NO APLICÓ EL INCREMENTO DEL 0,5 A UN TRABAJADOR, SE REVISA Y EL USUARIO NO REALIZÓ ... NURIA ZAPICO RIVAS
13:09 B) ATMNOMINET #173311 (RESUELTA): CUADERNO 34
Al generar el cuaderno 34 no sale el word, comprobamos lo permiso, nos indican que han cambiado el servidor, indicam... AYUNTAMIENTO DE CABRERA (LA)
13:03 B) ATMNOMINET #173312 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
No le generaba el fichero de Bases SS, Error en ruta . Lo reviso y compuebo que estaba trabajando en 2 ordenadores y ... AUGUSTO CASTELLOTE PIQUERAS
13:03 B) ATMNOMINET #173316 (RESUELTA): SELLO, FIRMA Y ESCUDO
Rosa: para firmar la nómina (sello y firma) le han cambiado el ordenador y no tiene el sello, la firma y escudo. AYUNTAMIENTO DE SALLENT DE GALLEGO
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172209: AL MARCAR EL OBJ TRIB COMO NO SUJETO DA LA SIG INCIDENCIA

Hola DAVID ALONSO, buenos días.
Tras analizar nuevamente su incidencia y realizar las modificaciones oportunas par...
Luis Millan
12:59 C) ATMGERES #173305 (RESUELTA): AGREGAR USUARIO AL PROGRAMA
Se dió de alta ayer a un usuario en el programa de GERES, el cual hay que hacer una pequeña modificación. RAUL GARCIA BERBEL
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173108: AL GENERAR EL FICHERO PARA ENVIAR A CAIXABANK SE HA QUEDADO PARADO EN EL 98%
Buenos días, estaba atendiendo a contribuyentes y no le he podido contestar.
El fichero tras 90 minutos de proceso s...
ROBERTO SANJUAN SUÑER
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173108: AL GENERAR EL FICHERO PARA ENVIAR A CAIXABANK SE HA QUEDADO PARADO EN EL 98%
Buenos días,
Le he llamado al teléfono móvil que me ha indicado y no ha sido posible localizarle, si quiere indíqu...
Tamara Molina
11:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173108: AL GENERAR EL FICHERO PARA ENVIAR A CAIXABANK SE HA QUEDADO PARADO EN EL 98%
Puede llamarme al 976185004 y si no le cogen el teléfono puede llamarme al 620980331 ROBERTO SANJUAN SUÑER
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173108: AL GENERAR EL FICHERO PARA ENVIAR A CAIXABANK SE HA QUEDADO PARADO EN EL 98%
Buenos días,
Le he intentado localizar por teléfono pero no me ha sido posible, lo seguiré intentando a lo largo d...
Tamara Molina
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173108: AL GENERAR EL FICHERO PARA ENVIAR A CAIXABANK SE HA QUEDADO PARADO EN EL 98%
Buenos días,
Le rogamos que vuelva a intentarlo de nuevo ya que se ha visto que es este proceso ha fallado pero no...
Tamara Molina
12:53 P) GIT_WEB #173307 (RESUELTA): SOLICITUD DE CAMBIO EN POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE PORTALTRIBUTARIO.VVAPARDILLO.ORG
Buenos días.
Tenéis que cambiar el enlace titulado cómo Política de privacidad, por este enlace: Información sobre...
ROBERTO BAÑOS
12:48 G) INVENTARIO DE BIENES #173301 (RESUELTA): DESCONOZCO COMO ASIGNAR PERMISOS AL PERSONAL
No puedo asignar permisos al personal -Marta García Garrido - configurar epígrafes DAVID ALEJANDRO GONZÁLEZ JIMÉNEZ
12:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #173304 (EN ESTUDIO): EADMIN - PRESENTACIÓN FORMATIVA AYUNTAMIENTO DE LA LAGUNA - NEGOCIADO DE ESTADÍSTICA. PROPUESTAS DE MEJORAS
**Propuestas de mejoras. Presentación del día 29/05/2024.**
1. Terceros. Cuando se informa los datos del tercero/r...
CRISTINA CASTRO
12:43 B) ATMNOMINET #173302 (RESUELTA): NOMINAS
Alta de hoy 29 pero ya tiene cerrado el cargo de nomina de mayo. Le indico que genere en Junio la nómina de 3 dias co... TERESA SERRADILLA
12:41 D) ATMGTNET #173238 (RESUELTA): CARGA DE RECIBOS IBI RÚSTICA
Carga de recibos ibi rústica ANGELES BAZO
12:33 P) GIT_WEB CONSULTA #173140: ¿CÓMO PUEDO VER LAS RELACIONES DE NOTIFICACION Q TENIA CERRADAS Y ENVIADAS ANTES DE LA MIGRACION PARA VER EN QUE ESTADO SE ENCUENTRAN?
SI LA FECHA DE CREACION ES LA DE LAS LIQUIDACIONES NO NOS SIRVE PAREA NADA PORQUE SE VAN EMITIENDO A LO LARGO DEL AÑO. DAVID ALONSO
11:35 P) GIT_WEB CONSULTA #173140: ¿CÓMO PUEDO VER LAS RELACIONES DE NOTIFICACION Q TENIA CERRADAS Y ENVIADAS ANTES DE LA MIGRACION PARA VER EN QUE ESTADO SE ENCUENTRAN?
En los filtros de búsqueda podéis buscarlas.
Por ejemplo por la fecha de creación.
Vicente Gómez Peña
12:31 B) ATMNOMINET INSTALACION #172201: ACTUALIZACIÓN BASE DE DATOS
Buenos días Estela
Cuando se produce una actualización del programa de nóminas no se actualiza ni se modifica ning...
Jorge Gonzalez
12:31 E) ATMPMH #173298 (RESUELTA): ENVIO DE FICHEROS DE ALEGACIONES, MENSUAL
ENVIO DE FICHEROS DE ALEGACIONES, MENSUAL AYUNTAMIENTO DE CAUDETE
12:31 B) ATMNOMINET #173299 (RESUELTA): REINTEGRO
Grabamos un reintegro solo paga extra, para descontarle unas ausencias en la nomina de paga extra. SONIA HERRANZ
12:30 I) CLOUD #173296 (RESUELTA): SOLICITUD DE CREACIÓN DE 2 INSTANCIAS MÁS PARA ACCESO A ATM ESCRITORIO REMOTO
Hola. Buenos días.
En conversación con David, solicitamos que nos podáis generar tres instancias más a parte de la d...
PEDRO BUIZA AMOR
12:29 A) ATMCONTANET #173297 (RESUELTA): MIAJADAS - IR
Llama Ana, ha cambiado la nomenclatura de las económicas en los 2 últimos dígitos y tendrán que hacer la MC IR en 202... ANA PARRA MENDOZA
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173208: ALTA NUEVO EPÍGRAFE EN PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días Javier.
Os acabamos de enviar el formulario de la Tasa 151 - GARANTIA DEPOSITO METALICO SUBASTAS Y...
Ana Belén Rodríguez Pajero
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172694: VARIOS
Hola Isabel,
FACTURA EMBARGOS AEAT -he probado a generar una factura en nuestra aplicación de demos, como ves las...
Elena Baeza
12:28 A) ATMCONTANET #173321 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA FACTURAS ISABEL .
12:26 A) ATMCONTANET #173294 (RESUELTA): ALMANSA - TRANSFERENCIAS
Llama Belén, consulta como eliminar una operación de una transferencia. Consulta tema fechas operaciones y fecha de l... BELÉN GOMEZ
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173277: AL TRATAR DE GENERAR LAS LIQUIDACIONES DE LA CINTA DEL IBI 1T2024 NOS DA EL SIGUIENTE ERROR:
SOLUCIONADO! DAVID ALONSO
11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173277: AL TRATAR DE GENERAR LAS LIQUIDACIONES DE LA CINTA DEL IBI 1T2024 NOS DA EL SIGUIENTE ERROR:
SUCEDE LO MISMO CON EL RESTO DE LAS QUE APARECEN EN EL PANTALLAZO DAVID ALONSO
11:00 P) GIT_WEB #173277 (RESUELTA): AL TRATAR DE GENERAR LAS LIQUIDACIONES DE LA CINTA DEL IBI 1T2024 NOS DA EL SIGUIENTE ERROR:
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
AL TRATAR DE GENERAR LAS LIQUIDACIONES DE LA CINTA DE...
DAVID ALONSO
12:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173051: NO CIERRA SITUACIÓN ADMINISTRATIVA EN FINALIZACIONES DE CONTRATO MÚLTIPLES

SE REVISA Y EN VERSION POSTERIOR A 29.05.2024 IRA CORREGIDO.
Rafael Barón Touriño
12:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172663: DESCARGA FACTURAS CANENCIA
Hola María, buenos días.
Te escribo para saber si al final desde la Entidad pudisteis comprobar y depurar las fact...
Sergio Velázquez Martín
12:16 A) ATMCONTANET #173293 (RESUELTA): CAMARMA - ACF
Llama Isabel, indico cómo eliminar justificac. ACF tiene que cambiar fecha, lo ha cambiado en rectif. aptes ISABEL FERNANDEZ
12:14 P) GIT_WEB #173291 (EN CURSO): MIGRACION DE DATOS - URGENTE!!!!!!!
Buenos días
En relación a conversación mantenida, les trasmito la información como incidencia como me han pedido.
...
OSCAR GONZALEZ GARCIA
12:12 P) GIT_WEB #173290 (DESCARTADO): MIGRACION DE DATOS
Buenos días
En relación a conversación mantenida, les trasmito la información como incidencia como me han pedido.
...
OSCAR GONZALEZ GARCIA
12:09 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #173292 (RESUELTA): E-ADMIN. EXPEDIENTES. CONSULTA DE DOCUMENTOS. AL ORDENAR LOS DOCUMENTOS POR FECHA NO LO HACE CORRECTAMENTE.
**EADMIN. CONSULTA DE DOCUMENTOS**
Al ordenar los documentos por fecha no lo hace correctamente:
![](clipboard-...
CRISTINA CASTRO
12:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172177: PROBLEMAS CON PROCESAR LAS RELACIONES DE OBLIGADOS
Vale perfecto, las genero con Responsables Solidarios, muchas gracias!!! JESÚS POVEDA GUERRERO
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172177: PROBLEMAS CON PROCESAR LAS RELACIONES DE OBLIGADOS
Buenos días, pongo en copia a Azahara por si estoy diciendo una locura.
Como comentaba en otro mensaje, la figura ...
Javier Torrijos
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172177: PROBLEMAS CON PROCESAR LAS RELACIONES DE OBLIGADOS
Hola buenas,
He revisado expedientes anteriores que realizaron otras compañeras y parece ser que sí pudieron proc...
JESÚS POVEDA GUERRERO
12:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #172800: ALTA ALUMNOS PRÁCTICAS
Buenos días Manuel
Tienes que plantear un CASIA y en el mismo adjuntar debidamente cumplimentado y firmado el Mode...
Jorge Gonzalez
12:04 B1) PORTAL_EMPLEADO #173289 (RESUELTA): GEOLOCALIZACIÓN DEL FICHAJE
Buenos días,
nos gustaría saber si es posible que el dato que se registra de la geolocalización de los fichajes pe...
CORAL MENA
12:02 C) ATMGERES INCIDENCIA #173287: ERROR DE ACTUALIZACION
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 173287 h...
Jon Sandes
11:25 C) ATMGERES #173287 (RESUELTA): ERROR DE ACTUALIZACION
Llama la usuaria porque da un error de actualización al intentar iniciar el programa. ANA (SECRETARIA)
12:01 A) ATMCONTANET #173288 (RESUELTA): EXCESO FINANCIACION
M. LUISA - Revisar en el remanente el importe de exceso de financiación. MARIA LUISA
11:59 B) ATMNOMINET #173306 (RESUELTA): ERROR EN TRAMOS
FLOR: Error en tramo de trabajador del 17 al 31/04 que no había sido enviado. Tenía error en las fechas en las horas ... AYUNTAMIENTO DE COTILLAS
11:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173216: ERROR BASES COTIZACION
La base de cotización sigue siendo inferior a lo que le corresponde siendo 4.185,20 euros en mayo y junio ya que Chi... ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
11:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173216: ERROR BASES COTIZACION

ACABO DE SUBIR UNA VERSION PARA EL PLURIEMPLEO.
ACTUALIZAD Y CALCULAD DE NUEVO A CHIARA
COMENTAD POR AQUI SI ...
Rafael Barón Touriño
11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172867: EL PROCESO FICHEROS OAR. GENERAR APUNTE BANCARIO HA FINALIZADO CON ERRORES
Hola buenas,
Son dos deudas distintas una termina 601 y otra en 301.
Normalmente elimino estos registros para p...
JAVIER PEREDA
11:53 P) GIT_WEB #173284 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIO
Buenos días @carolina.jimenez
Nos llaman del Ayuntamiento de Leganés porque no encuentran este expediente tribut...
AYUNTAMIENTO DE LEGANES
11:53 P) GIT_WEB #173286 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL. RECIBOS EXENTOS CON IMPORTE CERO EN ESTADO PENDIENTE.
Buenos días;
Realizando una consulta me aparecen 5285 recibos con importe 0 porque tienen una exención en el impor...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172954: INCIDENCIA 172282
Buenos días,
Le he intentado localizar por teléfono para ver la incidencia conjuntamente pero no me ha sido posibl...
Tamara Molina
11:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #172597: CONVENIO

YA CALCULA LA PAGA EXTRA CONVENIO
![](clipboard-202405291148-sutfg.png)
Rafael Barón Touriño
11:48 P) GIT_WEB #173283 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RV: ERRORES LOTE 41 ABRIL-24
Buenas Javier.
Según me insisten desde Contabilidad, sigue saliendo mal la partida presupuestaria en las facturas a ...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
11:45 B) ATMNOMINET #173282 (EN CURSO): BOTÓN DE ALTA DE USUARIO EN GISAM DESDE ATM
Os paso por incidencia el mail que os envié el 05-04-2024 para la
resolución de errores en el alta de usuario desde ...
ALONSO JAVIER PEREZ DIAZ
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172888: LIQUIDAR REMESA PENDIENTE DE BASURAS DEL AÑO 2023
Buenos días Ana,
Tras nuestra conversación telefónica en la que me has comunicado que como el próximo lunes día 03...
Tamara Molina
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172091: GUADALIX DE LA SIERRA. ERROR EN CONFIGURACIÓN APLICATIVO DE FACTURACIÓN A CLIENTE
Buenos días Asun, como bien dices es otra incidencia a esta perdona las molestias. Sergio Morales
11:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172091: GUADALIX DE LA SIERRA. ERROR EN CONFIGURACIÓN APLICATIVO DE FACTURACIÓN A CLIENTE
Buenas, perdón, pero creo que estás respondiendo una incidencia distinta.
Porque no tiene nada que ver.... (los arc...
ASUNCION CHAÑE
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172091: GUADALIX DE LA SIERRA. ERROR EN CONFIGURACIÓN APLICATIVO DE FACTURACIÓN A CLIENTE
Buenos días.
Respecto a la descripción del objeto tributario. Estamos contactando con otro cliente por si el no es...
Sergio Morales
11:31 A) ATMCONTANET #173280 (RESUELTA): CAMBIO DE SELLO DE ORGANO
Buenos días, Alvaro ya nos ha instalado el nuevo sello en el programa para el FACE, pero nos falta por comunicar la p... FLORENCIO SUAREZ
11:27 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #169582: PASAR PORTAL DEL EMPLEADO POR SISTEMA WAF DE SEGURIDAD
Hola, no hemos tenido noticias sobre esta incidencia.
Si necesitáis cualquier cosa podéis contactar conmigo: 9683885...
ALONSO JAVIER PEREZ DIAZ
11:27 B) ATMNOMINET #173279 (RESUELTA): CERTIFICADO DE RETENCIONES
Sacamos el certificado de retenciones de 2023 de una trabajadora. MONTSE MARTINEZ
11:25 I) CLOUD INCIDENCIA #170582: INSTALACIÓN DE SOFTWARE ATM EN NUEVO SERVIDOR W2022
Hola, no hemos tenido noticias sobre esta incidencia. Necesitamos instalar el software de ATM en un nuevo servidor po... ALONSO JAVIER PEREZ DIAZ
11:25 B) ATMNOMINET #173285 (RESUELTA): CONCEPTO VARIABLE NO APARECE EN NOMINA
Raquel: Modificación de concepto variable que no aparece en nómina. Se crea nuevo concepto indicando que no cotice, s... COMARCA ANDORRA SIERRA DE ARCOS
11:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #172301: ERROR EN BOTÓN DE BAJA DE USUARIO DESDE SOFTWARE ATM A GISAM
Hola, no hemos tenido noticias sobre esta incidencia ¿habéis podido hacer algo?
Si necesitáis cualquier cosa podéis ...
ALONSO JAVIER PEREZ DIAZ
11:18 B) ATMNOMINET #173278 (RESUELTA): NOMINAS
consulta para abonar la pp de pagas extra en nomina Mayo, no se la incluyeron el mes pasado RAQUEL GALVE CAÑETE
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172281: GITWEB INCIDENCIA
Hola buenos días, tedríamos que cambiar el informe entonces y que en el
mismo informe se diga que se compensa con la ...
JORDANI CABRERA SOTO
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172281: GITWEB INCIDENCIA
ok entonces en qué momento solicita la información de los recibos que se
quieren compensar?
El mié, 29 may 2024 a la...
JORDANI CABRERA SOTO
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172281: GITWEB INCIDENCIA
Hola Jordani, Ya está configurado para que el expediente de devolución, también compense.
Un saludo.
Elena Baeza
10:57 C) ATMGERES SOLICITUD #173026: CREAR ENLACE DIRECTO DE ATMGERES A ATMTRANSPARENCIA PARA PUBLICAR DIRECTAMENTE
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 173026 h...
Antonio Rodríguez Reina
10:49 C) ATMGERES INCIDENCIA #173276: ERROR DESCARGA FACTURAS FACE
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 173276 h...
Jon Sandes
10:48 C) ATMGERES #173276 (RESUELTA): ERROR DESCARGA FACTURAS FACE
Llama la usuaria porque esta experimentando un error descargando facturas de FACE en GERES y desconoce el motivo. MARIA ROSARIO NUÑEZ GASCON
10:41 A) ATMCONTANET #173275 (RESUELTA): ERROR NOMINAS Y CONTA
![](clipboard-202405291041-mvvpm.png)
![](clipboard-202405291041-kqawi.png)
![](clipboard-202405291042-a06ml.pn...
ROBERTO RUBIO JIMENEZ
10:33 P) GIT_WEB #173274 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA NOTIFICACIONES
Buenos días,
Hago llegar el siguiente correo para ver si pueden revisar o indicarme,
porque estoy haciendo 2º envío...
CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
10:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173192: PRESUPUESTO 2024-01062 - AYUNTAMIENTO DE SIGÜENZA - ATMGM/2024/01061
Usuario nuevo en Ayuntamiento de Siguenza:
user: siguenza2
pass: MaSi87132..372##
Se lo adjunto al correo previa...
Vicente Sempere Jonikas
10:28 B) ATMNOMINET #173269 (RESUELTA): CERTIFICADO DIGITAL EN NOMINAS
A LA HORA DE FIRMAR LAS NOMINAS CON CERTIFICADO DIGITAL, NO MUESTRA EL PROGRAMA EL CERTIFICADO DIGITAL INSTALADADO CO... JOSE ORLANDO GONZALEZ PARRA
10:21 P) GIT_WEB #173267 (RESUELTA): SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS
Buenos días, necesitaría saber como unificar dos expedientes abiertos del mismo usuario. 53045075Z >MARTIN GONZALEZ P... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
10:18 P) GIT_WEB #173271 (RESUELTA): EN IBIGESTIÓN DE COMUNICACIONES-DOC. CONSULTAR ANÁLISIS DE LIQUIDACIONES
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
EN IBIGestión de comunicaciones-DOC. Consultar anális...
MONICA CIGAS
10:18 E) ATMPMH #173264 (RESUELTA): DEPURACIÓN DE ERRORES + ALEGACIONES CIFRAS
depuración errores fichero mensual +alegaciones cifras MARIA VCTORIA ORTEGA SANZ
10:14 B) ATMNOMINET #173266 (RESUELTA): CAMBIO DE CUENTA BANCARIA DE EMPRESA
Yolanda: cambio de cuenta bancaria de empresa. Se le indica desde Datos generales de la empresa, cuenta bancaria de l... YOLANDA SANCHEZ AUNION
10:11 A) ATMCONTANET #173295 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CREACION DE APLICACIONES PRESUPUESTARIA Y NUEVO PRESUPUESTO ANA MARIA GIL
10:10 A) ATMCONTANET #173263 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACION DUDAS HISTORICO CARMEN MEJORADO
10:07 E) ATMPMH #173232 (EN CURSO): MIGRACION DEL FICHERO DE CALLEJERO EN NUEVA BBDD
Buenos días Alex,
Tal y como te he comentado necesitaría la bbdd con el fichero de callejero volcado para el ayto ...
JOSÉ RAMÓN PULIDO
10:07 B) ATMNOMINET #173268 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS
le salen importes a cero o en negativo.en Febrero 2024 se revisa nominas y RNT. reviso ficha de trabajadores y se com... MARÍA ISABEL GONZALEZ
10:07 B) ATMNOMINET #173265 (RESUELTA): CRAS
REVISIÓN Y CORRECCIÓN FICHEROS CRA, TRABAJADORA NO ESTABA EN EL CCC CORRECTO. MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
10:00 C) ATMGERES #173261 (RESUELTA): PROCESO DE ACTUALIZACIÓN EN CURSO
LLEVA TODA LA MAÑANA CON PROCESO DE ACTUALIZACIÓN EN CURSO EVANGELINA ARIZA
09:59 A) LEGANES INCIDENCIA #173222: TIPO C EN IAE
Buenos días,
Sí, se trata del tipo de baja "POR INSPECCIÓN", que son aquellas que se realizan desde un expediente ...
Javier Torrijos
09:59 C) ATMGERES INCIDENCIA #173260: ERROR DE ACCESO TRAS ACTUALIZACIÓN
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 173260 h...
Jon Sandes
09:49 C) ATMGERES #173260 (RESUELTA): ERROR DE ACCESO TRAS ACTUALIZACIÓN
Llama la usaria porque le salta un mensaje de "existe una versión más actualizada de la BBDD" y no le permite entrar. CRISTINA FUENTES ALZU
09:42 B) ATMNOMINET #173258 (RESUELTA): LISTADOS, FICHEROS DE CÁLCULO, COSTES
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR LISTADO DE COSTES, SE APLICAN FICHEROS DE CÁLCULO EVA CB
09:38 P) GIT_WEB #173256 (RESUELTA): PORTAL TRIBUTARIO
Necesito que en las autoliquidaciones de vacaciones escolares, en los epígrafes que no son "no empadronados" se ponga... JAVIER ESPELLETA
09:34 D) ATMGTNET #173257 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... DOLORES MUÑOZ
09:34 P) GIT_WEB #173254 (RESUELTA): NO RESCATA DATOS EPIGRAFE TASA BASURA CUANDO LIQUIDO EJERCICIO 2022
NO RESCATA DATOS EPIGRAFE TASA BASURA CUANDO LIQUIDO EJERCICIO 2022, TE ENVIO PANTALLAZO EJERCICIO 2022 Y 2023 (SI RE... DOLORES MUÑOZ
09:34 B) ATMNOMINET #173255 (RESUELTA): FINALIZAR CONTRATO
Finalizamos el contrato de una trabajadora, generamos su finiquito, grabamos la baja en seguridad social y enviamos s... AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
09:33 B) ATMNOMINET #173273 (RESUELTA): ATRASOS
consulta a la hora de poder modificar la fecha de Resolución para generar los SS el cálculo es de abril, pero las nóm... MARÍA CARMEN MARTÍNEZ
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173128: PARA MODIFICAR DNI FICTICIO POR NÚMERO DE PASAPORTE
Buenos días,
Ya se encuentra el contribuyente funcional.
![](clipboard-202405290932-xcgjp.png)
Un saludo.
Borja De las Heras Nuñez
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173128: PARA MODIFICAR DNI FICTICIO POR NÚMERO DE PASAPORTE
Al intentar volver a darlo de alta a la persona me dice esto:
AVISO
Ya existe grabado el IBAN 'ES3200190583464010...
ANA BELEN SANCHEZ HERRERO
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173128: PARA MODIFICAR DNI FICTICIO POR NÚMERO DE PASAPORTE
Buenos días.
Revisando tanto en la base de datos como en gitweb, es correcto, no aparece el contribuyente. Por fa...
Borja De las Heras Nuñez
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173128: PARA MODIFICAR DNI FICTICIO POR NÚMERO DE PASAPORTE
Buenos días,
He intentado localizarlo en Giweb con el número de pasaporte AAH052712 y no lo encuentro ni en deudas...
ANA BELEN SANCHEZ HERRERO
09:29 B) ATMNOMINET #173252 (RESUELTA): RECLAMACIÓN DE DEUDA
Buenos días:
Llevamos varias reclamaciones de deuda de seguridad social desde el año 2019 hasta el 2021 por diferen...
ANA .
09:26 B) ATMNOMINET #173251 (RESUELTA): AUMENTO DE BASES
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA RECTIFICAR Y GENERAR FICHERO DE BASES FELIX TIRADO
09:24 E) ATMPMH #173250 (RESUELTA): FICHERO DE ALEGACIONES,. RECTIFICACIÓN DE DATOS
Después del envío al INE del fichero de alegaciones hay que hacer nuevos cambios en el fichero y volver a enviar MAYTE GOMEZ HURTADO - SECRETARÍA AYTO. ARÉVALO
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172785: INCLUIR EN PORTAL DE TRIBUTOS NUEVO PRECIO PÚBLICO POR USO Y ESTANCIAS DEL ALBERGUE EN EL CERRO DE LAS CABEZAS.
Hola Miguel.
Veo que se ha cambiado y que están ocultos los epígrafes con asterisco. Revisando lo que ha quedado y, p...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
09:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #172577: PROBLEMA DE REGISTRO EN LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
Buenos días,
Hemos realizado distintas pruebas y todas han sido satisfactorias.
A parte del contribuyente del q...
Antonio Rodríguez Reina
09:17 F1) WEBS CLIENTES #173259 (RESUELTA): CAMBIAR NOMBRE DEL BOTÓN "CANAL DE DENUNCIAS" POR "SISTEMA INTERNO DE INFORMACIÓN"
> Se cambia con la idea de reducir el volumen de denuncias no previstas dentro del ámbito material de aplicación de l... JUAN PABLO GARCIA
09:15 P) GIT_WEB SOLICITUD #172791: NUEVO BAZTAN - ELIMINAR FIRMA EN DOCUMENTOS
Buenos días,
Quería saber si es posible eliminar la firma, si no emito una nueva, es que la carta de pago que va a...
SANDRA ARREDONDO GIL
09:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173207: HAY QUE REALIZAR EL SIGUIENTE TRABAJO PARA EL AYTO. DE CIEMPOZUELOS (PRESUPUESTO EXPTE. Nº: 2024-00942 Y PRESUPUESTO EXPTE. Nº: 2024-000943)
Generados los recibos y subidos a drive para su impresión
https://drive.google.com/drive/folders/1Q7T0-wh0-zp4r2g...
Jose Luis García González
09:13 B1) PORTAL_EMPLEADO #173248 (DESCARTADO): PORTAL DEL EMPLEADO
El portal del empleado va muy lento, no es posible que se quede procesando minutos y minutos a la hora de aceptar sol... MARIA LUISA CAMPILLO MENGUAL
09:13 E) ATMPMH #173247 (RESUELTA): PROBLEMAS
carga de ficheros en padron DOLORES GARCÍA MARÍN
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171915: ANAULAR SEPT PROXIMO EJERCICIO POR CAMBIO DE TITULARIDAD
Buenos días,
Como ustedes lo hacen con los padrones del año anterior, se tendría que coger los datos del IBI del 2...
Tamara Molina
09:08 B) ATMNOMINET #173253 (RESUELTA): ERROR EN ENVÍO DE NOMINAS POR EMAIL
Guillermo: nos indica que le van super lento en el momento de enviar las nóminas por email. Antes lo enviaba rápido p... AYUNTAMIENTO DE LOECHES
09:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173152: PUBLICACION TEU
Buenos días
He comprobado que ya sale la actuación bien.
Un saludo
CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
09:07 A) ATMCONTANET #173246 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024
Tiene el presupuesto definitivo confirmado, pero cuando entra en el presupuesto le sigue apareciendo el prorrogado
C...
BELEN GOMEZ FUNGAIRIÑO
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172556: INCIDENCIA
ok, perfecto!!! ya lo tenemos localizado para cobrarles sin la bonificación.
Un saludo.
CRISTINA ALVAREZ GABELLA
08:58 Q) ERRORES APLICACIONES #173242 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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MARIA SOLEDAD GARAMENDI MARTIN
08:57 B) ATMNOMINET #173272 (RESUELTA): NOMINAS
Finito y baja de de it. no le hacía bien los cálculos. no se le había grabado bien el tramo de IT , con carencia y 10... RAQUEL GALVE CAÑETE
08:53 B) ATMNOMINET #173243 (RESUELTA): PRORRATEO PAGAS EXTRA
Conexión con cliente, en el finiquito de trabajador no calcula el prorrateo de la paga extra . Hemos estado comproba... RAMON CUCHILLO CASTILLO
08:53 P) GIT_WEB #173241 (RESUELTA): CARGA DE FICHEROS CPAD PARA CONSULTA DE REF CAT EN TASAS
buenos días.
Adjunto os paso los ficheros CPAD de urbana y rústica del año 2024. No han podido conseguir de años an...
ALFREDO VICENTE COSTILLO
08:51 B) ATMNOMINET #173240 (RESUELTA): NO CALCULA PAGA ESXTRA PRORRATEADA EN FINIQUITO DEL TRABAJADOR
En el contrato 510-01, con la paga extra prorrateda , alta el 10/05/2024 baja 29/05/2024, no la calcula en la finaliz... RAMON CUCHILLO CASTILLO
08:47 P) GIT_WEB #173239 (RESUELTA): CAMBIOS DE TITULARIDAD CENSO AGUA NO SURTEN EFECTO EN PERIODO DE FACTURACIÓN
Buenos días
Como continuación de la INCIDENCIA 172174, es imprescindible que al generar el periodo de facturación ...
GRACIA MARIA RUFACO MAYORGA
08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172449: VARIABLES SIN SUSTITUIR EN EXP TRIBUTARIO EN EL VISO (PARA CAROLINA)
Buenos días Silvia,
Damos por finalizad la incidencia, cualquier problema que tengas, puedes reabrir este ticket o...
Cintia Del Sol Salas
08:44 P) GIT_WEB CONSULTA #170760: PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días Javier,
La configuración está hecha, pero efectivamente no está firmando. Lo estamos viendo, en cunant...
Cintia Del Sol Salas
08:44 P) GIT_WEB CONSULTA #170760: PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días Javier,
La configuración está hecha, pero efectivamente no está firmando. Lo estamos viendo, en cunant...
Cintia Del Sol Salas
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172647: INCIDENCIA INCORPORACION FICHERO IAE PRIMER TRIMESTRE
Buenos días,
Estamos investigando cual puede ser la causa, cuando lo tengamos se lo comunicaremos.
Disculpe las...
Alberto Borja Tenorio
08:37 B) ATMNOMINET #173270 (RESUELTA): FINIQUITO
Le sale erroneo el calculo de la indemnización. tiene 2 periodos en Mayo y le ha sumado el tiempo . se recálculo poni... ANA CABRERO
08:34 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #172275: RESUELTA INCIDENCIA (ENVIO NOTIFICACIONES ELECTRONICAS ATMGT) PERO HAY ALGÚN PROBLEMA CUANDO ACCEDEN A LA SEDE LOS USUARIOS A LOS QUE SE LES ENVÍA
Buenos días,
¿Nos podrían indicar qué usuarios son los que están teniendo problemas a la hora del acceso y qué les...
Antonio Rodríguez Reina
08:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173236: PUBLICACION EN BOE
Mirando el xml creo que el error es que se ha generado mal. Creí haber
seguido todas las instrucciones pero no se si...
ESPERANZA MERCURIO PASCUAL
08:27 P) GIT_WEB #173236 (RESUELTA): PUBLICACION EN BOE
Buenos días, tras haber generado una publicación con fichero xml relacion 100 Nº publicación 8 y enviarlo al BOE para... ESPERANZA MERCURIO PASCUAL
08:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #172621: CADUCIDAD CLAVES
Buenos días
Le remitimos en otra incidencia las claves pero le adjunto estas de nuevo por si las necesitáis
Ayu...
Ainhoa García Carpintero
08:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #172621: CADUCIDAD CLAVES
Buenos días
Le remitimos en otra incidencia las claves pero le adjunto estas de nuevo por si las necesitais
Ainhoa García Carpintero
08:31 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #172780: AVISO IMPORTANTE. ACTUALIZACIÓN DE CERTIFICADOS OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
Buenos días,
A priori esto no nos afecta en nada.
Muchas gracias por el aviso,
Un saludo
Antonio Rodríguez Reina
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173171: PARA IMPLEMENTAR APROVECHAMIENTOS
Buenos días,
Ya esta creado el epígrafe, tasa 130,cuando puedan comprobar que esta todo correcto,
si surge algu...
Rebeca González
08:27 D) ATMGTNET #173237 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... ESPERANZA MERCURIO PASCUAL
08:24 A) ATMCONTANET #173245 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS DATOS HISTORICO CARMEN MEJORADO
08:23 A) ATMCONTANET #173235 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA DESCUENTO EN FACTURA DE HONORARIOS MARIA ISABEL RUANO LOPEZ
08:21 Q) ERRORES APLICACIONES #173234 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
SOFÍA GONZALEZ RUIZ
08:17 E) ATMPMH #173233 (RESUELTA): INCORPORACIÓN NUEVA SECRETARIA-INTERVENTORA
Os rogaría que me llamáseis para poder completar los permisos para firmar en la aplicación.
Gracias.
María José
AYUNTAMIENTO VILLARES DEL SAZ
08:10 C) ATMGERES SOLICITUD #172587: FIRMA EN GERES CON CERTIFICADO EMPLEADO PUBLICO SEUDONIMO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 172587 h...
Antonio Rodríguez Reina
08:08 E) ATMPMH INCIDENCIA #173230: INCIDENCIA PADRON
Buenos días Mª Jesus,
Podrías darnos un poco mas de información sobre la incidencia?
Alejandro García Fernández
07:24 E) ATMPMH #173230 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON
INCIDENCIA PADRON MARIA JESUS RODRIGUEZ
07:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173153: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Ya he podido, muchas gracias ISABEL LACAVE SANZ
07:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172539: OPERACIÓN "EMITIR C19" DE DEUDA TRIBUTARIA
Buenos días.
En la próxima actualización la operación se realizará en un proceso y podrá descargar el fichero gen...
Miguel Angel García
07:41 P) GIT_WEB CONSULTA #172221: ¿QUE PROCESO HACE LE PROGRAMA AL PIUCAR EN PROCESAR FALLECIDOS EN LA GESTION DE COMUNICACIÓNES?
A parte de que al procesarlo no hace esto: "Esto conlleva un cambio de titularidad de los hechos tributarios y deudas... MONICA CIGAS
07:37 P) GIT_WEB #173231 (RESUELTA): CARGAR NUEVAMENTE UN FICHERO C60
Varios ficheros de cobros c60 correspondientes a la quincena del 06/12/2023 al 20/12/2023 cuyos cobros se migraron, a... ADELA MARTÍNEZ BERNAL

28/05/2024

19:58 D) ATMGTNET #173206 (RESUELTA): EPÍGRAFE ORDENANZA TASA 1,5 ART 24.1.C
Epígrafe ordenanza TASA 1,5 ART 24.1.C
Creado los epígrafes
![](clipboard-202405281404-rzryh.png)
MARIBEL ALCOBENDAS
18:59 C) CONTABILIDAD #173229 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01033 - AYUNTAMIENTO DE MARRUPE - ATMGM/2024/01015
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MARRUPE Fecha de envío: 28/05/2024 18:59:31
Nº de expediente: ATMGM/2024/01015
Objeto:...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:57 B) ATMNOMINET #173228 (RESUELTA): CONSULTA NOMINAS AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA
Como no he podido contactar con vosotros esta mañana, os pongo por CAU
esta consulta:
El listado de nómina del m...
ANA JIMENEZ MURCIA
17:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172943: ERROR COMUNICACION ATMV (IMPAGADOS IVTM 2024) VILLAMANTILLA
Buenos días,
Ya esta solucionado el problema, prueba nuevamente a generar la comunicación de impagados y cualquier...
Alberto Borja Tenorio
17:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172174: CAMBIOS DE TITULARIDAD CENSO AGUA NO SURTEN EFECTO EN PERIODO DE FACTURACIÓN
Buenas tardes, al momento de generar el período la selección de registros que entran en este se tiene en cuenta a par... Sergio Morales
16:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #173176: AYTO. DE CIUDAD REAL. ERROR AL CONSULTAR MATRÍCULA EN ATEX.
Buenas tardes;
Ahora si me consulta y devuelve los datos.
Se puede cerrar la incidencia.
Muchas gracias,
Ca...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
14:25 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #173176: AYTO. DE CIUDAD REAL. ERROR AL CONSULTAR MATRÍCULA EN ATEX.
Buenos días Carlos, prueba otra vez, nosotros henos probado y nos da resultados
Un saludo
Jose Luis García González
12:26 D2 ) ATMMULTAS #173176 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL. ERROR AL CONSULTAR MATRÍCULA EN ATEX.
Buenos días;
Al consultar una matricula en atex aparece el error que os copio a continuación:
"->> ERROR en ATMGT...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
16:08 D) ATMGTNET #173207 (RESUELTA): HAY QUE REALIZAR EL SIGUIENTE TRABAJO PARA EL AYTO. DE CIEMPOZUELOS (PRESUPUESTO EXPTE. Nº: 2024-00942 Y PRESUPUESTO EXPTE. Nº: 2024-000943)
Hay que realizar el siguiente trabajo para el Ayto. de Ciempozuelos (Presupuesto Expte. Nº: 2024-00942 y Presupuesto ... PACO FELIX
16:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173209: INSTALACIÓN SELLO DE ORGANO EN GIT
Buenas tardes.
Está actualizado el Sello de Órgano.
Muchas gracias por todo.
Un saludo.
Ana Belén Rodríguez Pajero
14:13 P) GIT_WEB #173209 (RESUELTA): INSTALACIÓN SELLO DE ORGANO EN GIT
Llama el usuario a colación de un correo remitido por Ana Belen Rodríguez con email tramitacionelectronica@atm-maggio... ANDRES MARTIN POLLO
15:38 P) GIT_WEB #173227 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RECAUDACIÓN INGRESOS DERECHO PUBLICO-REINTEGRO DE SUBVENCIONES
Buenas tardes,
En el desarrollo administrativo de los expedientes por reintegro de subvenciones, por parte de la Tes...
MANUEL MORALES PEREZ
15:33 P) GIT_WEB #173196 (RESUELTA): GUADALIX SIERRA PARA REVISAR LA CONFIGURACIÓN DE LAS NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS
Buenos días,
Si podéis necesito revisar con vosotros la configuración de las notificaciones electrónicas de este ...
MAR PUERTA
15:27 P) GIT_WEB CONSULTA #170760: PORTAL TRIBUTARIO
Y perdonar, veo que la gente sigue autoliquidándose sin firmar, por ejemplo las autoliquidaciones 2400017048 y 240001... JAVIER ESPELLETA
15:16 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #173226 (RESUELTA): E-ADMINISTRADOR. ALTA DE USUARIOS. EL FORMULARIO DE ALTA SIEMPRE MUESTRA LA INFORMACIÓN DEL USUARIO CONECTADO
**Superusuario**
Cuando se va a realizar el alta de un nuevo usuario el formulario siempre muestra la información ...
CRISTINA CASTRO
15:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173128: PARA MODIFICAR DNI FICTICIO POR NÚMERO DE PASAPORTE
Buenas tardes.
Se ha realizado la modificación solicitada.
Muchas gracias.
Un saludo.
Borja De las Heras Nuñez
08:41 P) GIT_WEB #173128 (RESUELTA): PARA MODIFICAR DNI FICTICIO POR NÚMERO DE PASAPORTE
Buenos días,
Tal y como me comentasteis ayer para crear una persona con pasaporte hay que
hacerlo primero con...
ANA BELEN SANCHEZ HERRERO
15:02 A) ATMCONTANET #173225 (RESUELTA): ALBACETE COMPRAS - SITUAC., TRÁMITES EN FRAS
Llamo a Consuelo para devolver llamada del cl., consulta cómo ver fechas en los cambios admvos. de las fras.
Vemos e...
MODESTA CORTES SOTOCA
15:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173113: BAJA MARIA
Buenas tardes,
Según el importe de Contingencias Comunes de 793.58 viene de la suma de 406.72 (sueldo), 223.02 (com...
Viviana Rosa Córdova Roggero
14:59 P) GIT_WEB SOLICITUD #155915: CONTACTAR CON NOSOTROS PARA COMENTAROS CUESTIONES RELATIVAS A LA ENTRADA EN VIGOR DE NUEVA ORDENANZA FISCAL REGULADORA DE LA TASA POR RECOGIDA DE BASURAS
Buenos días Rosa
Ya he habilitado el epígrafe de VIVIENDAS actual para que salga disponible al realizar un alta y ...
Miguel Calvin Rey
14:32 P) GIT_WEB SOLICITUD #155915: CONTACTAR CON NOSOTROS PARA COMENTAROS CUESTIONES RELATIVAS A LA ENTRADA EN VIGOR DE NUEVA ORDENANZA FISCAL REGULADORA DE LA TASA POR RECOGIDA DE BASURAS
Hola Miguel.
Estamos realizando pruebas con el censo de basura y no disponemos en el desplegable para seleccionar las...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
14:57 A) ATMCONTANET #173223 (RESUELTA): CONSULTA MÓDULO FIRMAS
![](clipboard-202405281458-m1ibn.png)
![](clipboard-202405281458-e46ho.png)
![](clipboard-202405281458-geglj.pn...
CRISTINA COGOLLUDO
14:55 A) ATMCONTANET SOLICITUD #172979: LICENCIA ATMCONTA
Buenas tardes
Le remitimos la nueva licencia para la aplicación de contabilidad:
6F4C4F - 674154 - 543935 - 675...
Jon Sandes
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172928: FICHERO IVTM MOVE ABRIL 2024
Vale, perfecto. Muchas gracias Elena.
El 28/05/2024 a las 14:26, soporte@atm-maggioli.es escribió:
ALICIA FERNANDEZ
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172928: FICHERO IVTM MOVE ABRIL 2024
Hola Alicia te he llamado. NO hay opción de retrotraer ese proceso, ya te digo que si se han incorporado es que lo ha... Elena Baeza
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172928: FICHERO IVTM MOVE ABRIL 2024
¿Pero no hay posibilidad de volver atrás el proceso de asignación masiva
de los 24 incorporados? Y una vez modifico ...
ALICIA FERNANDEZ
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172928: FICHERO IVTM MOVE ABRIL 2024
Hola Alicia, si se te han incorporado 24 lo habrás hecho bien y los cuatro que quedan son los que no se han podido in... Elena Baeza
14:42 A) ATMCONTANET #173220 (RESUELTA): FICHERO RECAUDACION
CLARA - Fichero de recaudación enviado con aplicacion a 5 digitos - en contabilidad no se sabe en que momento se ha c... AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL
14:42 A) ATMCONTANET #173221 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA FACE
![](clipboard-202405281443-flvtu.png)
![](clipboard-202405281443-azxmi.png)
![](clipboard-202405281444-vijxn.pn...
CARMEN NAYA RODRIGUEZ GRITO
14:40 A) LEGANES #173222 (RESUELTA): TIPO C EN IAE
Buenos tardes.
He procedido a dar de Baja algunas referencias en el Censo del IAE, os adjunto el archivo de Excel,...
LUIS GONZALEZ
14:40 A) LEGANES #173218 (RESUELTA): RV: 2024/IBI/02544
buenos días,
Este expediente está en fase de grabar devolución porque se retrotajo el expediente para requerir e...
EMANZANO@LEGANES.ORG -
14:38 B) ATMNOMINET #173216 (RESUELTA): ERROR BASES COTIZACION
Buenos días.
CHIARA CAMARON PACHECO finalizó su situación de PLURIEMPLEO EL 01.05.2024 y las bases de cotización son...
ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
14:38 P) GIT_WEB #173219 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE EL PROCEDIMIENTO DE UNA DEVOLUCIÓN DE UN INGRESO INDEBIDO - AYUNTAMIENTO DE NOJA
Buenos días,
Tengo un ingreso indebido de 1.037,04 € que tengo que devolver por Decreto de Alcaldía. Sí que ve...
DAVID ALONSO RUCABADO
14:38 B) ATMNOMINET #173217 (RESUELTA): PROBLEMA SERVIDOR
![](clipboard-202405281439-tclml.png)
ÁNGEL MARTÍN LOBATO
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172618: ANULAR INCIDENCIA
Adjunto recibo de la incidencia 172618 - Anular incidencia
Un saludo
Roberto
De: soporte@atm-maggioli.es <soport...
ROBERTO SANJUAN SUÑER
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172618: ANULAR INCIDENCIA
Buenas tardes, he mirado el recibo en el programa viejo y no vero la referencia 0000302024 por ningún lado.
Os envio...
ROBERTO SANJUAN SUÑER
09:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172618: ANULAR INCIDENCIA
Hola Roberto, lo de la deuda no existe te lo tienen que mirar en la BD y creo que la otra deuda también, esta deuda c... Elena Baeza
14:33 P) GIT_WEB CONSULTA #173140: ¿CÓMO PUEDO VER LAS RELACIONES DE NOTIFICACION Q TENIA CERRADAS Y ENVIADAS ANTES DE LA MIGRACION PARA VER EN QUE ESTADO SE ENCUENTRAN?
NO QUEREMOS IR UNA A UNA PORQUE SE TRATAN DE 56 LIQUIDACIONES ENVIADAS EN LA MISMA RELACION CON LA ANTERIOR APLICACION DAVID ALONSO
14:29 P) GIT_WEB CONSULTA #173140: ¿CÓMO PUEDO VER LAS RELACIONES DE NOTIFICACION Q TENIA CERRADAS Y ENVIADAS ANTES DE LA MIGRACION PARA VER EN QUE ESTADO SE ENCUENTRAN?
NO SE TRATA DE BUSCAR TAN SOLO UNA LIQUIDACION SI NO LA RELACION COMPLETA DAVID ALONSO
14:19 P) GIT_WEB CONSULTA #173140: ¿CÓMO PUEDO VER LAS RELACIONES DE NOTIFICACION Q TENIA CERRADAS Y ENVIADAS ANTES DE LA MIGRACION PARA VER EN QUE ESTADO SE ENCUENTRAN?
Buenos días,
Una vez hecho el buscador le envío la captura de pantalla donde podrá ver desde donde se hace el busc...
Tamara Molina
12:48 P) GIT_WEB CONSULTA #173140: ¿CÓMO PUEDO VER LAS RELACIONES DE NOTIFICACION Q TENIA CERRADAS Y ENVIADAS ANTES DE LA MIGRACION PARA VER EN QUE ESTADO SE ENCUENTRAN?
la liquidación 2356000393 se encontraba en la relación de notificaciones 2306 cerrada y enviada en la anterior aplica... DAVID ALONSO
12:44 P) GIT_WEB CONSULTA #173140: ¿CÓMO PUEDO VER LAS RELACIONES DE NOTIFICACION Q TENIA CERRADAS Y ENVIADAS ANTES DE LA MIGRACION PARA VER EN QUE ESTADO SE ENCUENTRAN?
Buenos días
Cuando puedan remita un ejemplo, para poder hacer una comprobación en indicarles correctamente.
Gra...
Tamara Molina
09:23 P) GIT_WEB #173140 (RESUELTA): ¿CÓMO PUEDO VER LAS RELACIONES DE NOTIFICACION Q TENIA CERRADAS Y ENVIADAS ANTES DE LA MIGRACION PARA VER EN QUE ESTADO SE ENCUENTRAN?
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
¿Cómo puedo ver las relaciones de notificacion q teni...
DAVID ALONSO
14:33 A) ATMCONTANET #173214 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO CONTABILIDAD (CLOUD)
![](clipboard-202405281434-5tlpk.png)
![](clipboard-202405281434-ribfp.png)
![](clipboard-202405281434-7cott.pn...
ESTHER ESCOBAR MONROY
14:33 E) ATMPMH #173215 (RESUELTA): FICHEROS DE CIFRAS
Ficheros
696931189
VICENTA ALARCON
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172666: CENICIENTOS FRACCIONAMIENTO ABONADO POR TRANSFERENCIA GENERA INGRESOS INDEBIDOS
Pero lo mismo no es por la migración, si me dices que la gente paga el importe que no es correcto, se va a generar im... Elena Baeza
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172666: CENICIENTOS FRACCIONAMIENTO ABONADO POR TRANSFERENCIA GENERA INGRESOS INDEBIDOS

Si viene de migración. Nos pasa en dos o tres fraccionamientos. En algunos aplicamos el total pendiente y en otros ...
VICTOR AYUSO
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172666: CENICIENTOS FRACCIONAMIENTO ABONADO POR TRANSFERENCIA GENERA INGRESOS INDEBIDOS
Hola Víctor, ¿estás aplicando el total del documento de pago pendiente del fraccionamiento?, si no aplicas el total t... Elena Baeza
14:30 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #172107: TARDANZA EN LA GENERACIÓN DE INFORME "RESUMEN DIARIO POR TRABAJADOR Y PERIODO"
Buenos días,
Se han realizado una serie de mejoras para agilizar el tiempo en las tareas.
No obstante se seguirá ...
Celia Pino
14:29 B) ATMNOMINET #173213 (RESUELTA): LISTADO COSTE
Listado de coste de trabajadores sin el nombre de los trabajadores. AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
14:27 P) GIT_WEB #173211 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught ReferenceError: configuracion ...
AYUNTAMIENTO DE VILLA DEL PRADO
14:23 B) ATMNOMINET #173210 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
se aplican ficheros de cálculo EVA CB
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173153: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, ¿pueden volver a probar? Javier Torrijos
10:28 P) GIT_WEB #173153 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
ISABEL LACAVE SANZ
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173062: LIQUIDACIONES IMPORTE CERO
Hola Mónica, para modificar un acuse, tienes que eliminarlo donde te indico y luego volverlo a grabar.
![](clipboard...
Elena Baeza
11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173062: LIQUIDACIONES IMPORTE CERO
Buenos días,
No la deis por resuelta porque he intentado hacer lo que me habéis dicho y no funciona.
Saludos,
...
DAVID ALONSO
11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173062: LIQUIDACIONES IMPORTE CERO
Hola Mónica, doy como resuelta la incidencia ya que la hemos resuelto telefónicamente.ç
Un saludo.
Elena Baeza
07:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173062: LIQUIDACIONES IMPORTE CERO
Buenos días,
Son cambios de titular de agua.
Saludos,
Descripción: Descripción: Descripción: Descripción:...
DAVID ALONSO
14:14 C) ATMGERES INCIDENCIA #172770: RV: PROBLEMA GERES.
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 172770 h...
Antonio Rodríguez Reina
12:38 C) ATMGERES INCIDENCIA #172770: RV: PROBLEMA GERES.
Buenos días,
Seguimos con esta incidencia abierta desde hace casi una semana. Es necesaria su resolución para aten...
VICTOR GARCIA LECUMBERRI
14:11 P) GIT_WEB #173208 (RESUELTA): ALTA NUEVO EPÍGRAFE EN PORTAL TRIBUTARIO
Os rogaría me enviaseis el documento de alta de una nueva autoliquidación a traves del portal tributario, que se deno... JAVIER ESPELLETA
14:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173201: ENLACE CONTABLE GIAWEB

ESTO ES LO QUE NOS ENVIARON DESDE EL AYUNTAMIENTO
![](clipboard-202405281409-ydmae.png)
NO VEO NINGUNA REFERE...
Rafael Barón Touriño
13:47 B) ATMNOMINET #173201 (RESUELTA): ENLACE CONTABLE GIAWEB
Buenos días
A la hora de generar el fichero contable para volcarlo dentro de nuestra programa de contabilidad GIA...
DAVID SANCHEZ PECES
14:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173109: PLAN PERSONALIZADO DE PAGOS AYTO JUMILLA TASA CANTERAS
Buenos días, si necesito que se modifique el **importe final del ultimo plazo es decir plazo 10 y con el siguiente im... SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173109: PLAN PERSONALIZADO DE PAGOS AYTO JUMILLA TASA CANTERAS
Buenos días,
Una vez cotejado el documento con el expediente de fraccionamiento vemos que coinciden en las cantida...
Tamara Molina
14:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167677: CONFIGURAR MÓDULO CONTROL INTERNO
Hola Jonay, buenos días.
Te escribo para comunicarte que ya estaría configurado el módulo de control interno de la...
Sergio Velázquez Martín
13:57 B) ATMNOMINET #173205 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO
El importe de los seguros sociales es diferente al que les han quitado del banco, comprobamos que los ficheros de cal... AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL
13:54 D) ATMGTNET #173204 (RESUELTA): CONSULTA ERRORES REMESA DE RECAUDACIÓN
Buenos días
Detecto errores que no se corregir. Solicito asistencia.
Quedo a la espera, gracias
María
MARIA TORIJA
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173074: CONTABILIZAR UNA DEVOLUCION
Buenos días,
Necesitamos saber que deuda es, el número.
Gracias,
Tamara Molina
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173074: CONTABILIZAR UNA DEVOLUCION
Buenos días, el importe a devolver es 86,67€
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: marte...
OLGA GALÁN
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173074: CONTABILIZAR UNA DEVOLUCION
Buenos días,
Indique el número de deuda que es, gracias
Tamara Molina
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173122: ORDENANZA IAE
Buenos días,
Se ha procedido a grabar las tarifas del el ejercicio 2023 al 2024, prueben cuando puedan para compro...
Tamara Molina
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173122: ORDENANZA IAE
Buenos días,
No hay modificación de importes. Confirmado.
Un saludo
Ana Belen Santos
Ayuntamiento d...
ANA BELEN SANCHEZ HERRERO
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173122: ORDENANZA IAE
Buenos días Ana,
¿Nos podéis confirmar si la ordenanza que habéis remitido tiene las mismas tarifas que el 2023?
...
Tamara Molina
08:14 P) GIT_WEB #173122 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ORDENANZA IAE
Buenos días,
Necesitamos que se implemente la ordenanza para poder generar el padrón.
Gracias
Un sal...
ANA BELEN SANCHEZ HERRERO
13:44 E) ATMPMH #173199 (RESUELTA): AGREGAR USUARIO AL PROGRAMA
Hablar con Alejandro. RAUL GARCIA BERBEL
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173178: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia,
Gracias y disculpen las molestias.
Tamara Molina
12:24 P) GIT_WEB #173178 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
MENDEZ ANTUNEZ MANUELA
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173180: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia,
Gracias y disculpen las molestias.
Tamara Molina
12:40 P) GIT_WEB #173180 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
BELÉN LUCAS ROMERO
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173184: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia,
Gracias y disculpen las molestias.
Tamara Molina
12:42 P) GIT_WEB #173184 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173186: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia,
Gracias y disculpen las molestias.
Tamara Molina
12:44 P) GIT_WEB #173186 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
OMIC@VILLAFRANCADELOSBARROS.ES -
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173187: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia,
Gracias y disculpen las molestias.
Tamara Molina
12:46 P) GIT_WEB #173187 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173189: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia,
Gracias y disculpen las molestias.
Tamara Molina
12:53 P) GIT_WEB #173189 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA
13:35 P) GIT_WEB #173202 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. CARPETA TRIBUTARIA. ERROR AL ENLAZAR CON CAIXABANK DESDE LA CARPETA TRIBUTARIA CON CERTIFICADO DIGITAL.
Buenos días;
Tras varias llamadas hemos comprobado que al acceder con certificado a la carpeta tributaria e intent...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
13:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173190: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia,
Gracias y disculpen las molestias.
Tamara Molina
12:57 P) GIT_WEB #173190 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
MARÍA ÁNGELES QUIRÓS LÓPEZ
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173191: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia,
Gracias y disculpen las molestias.
Tamara Molina
12:58 P) GIT_WEB #173191 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
FEDERICO GALÁN PAESA
13:25 B) ATMNOMINET #173195 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO
Cargamos los ficheros de cálculo desde enero a abril y aplicamos. MERCEDES CARRASCO CRESPO
13:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #172875: ERROR AL FIRMA DIGITALMENTE LAS NOMINAS
I SE INSTALA EL CERTIFICADO CON ARCHIVO "".CER" NO SE INSTALA CLAVE PRIVADA
DEBE INSTALARSE DESDE ARCHIVO *.PFX o ...
Rafael Barón Touriño
09:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #172875: ERROR AL FIRMA DIGITALMENTE LAS NOMINAS
Buenos días.
Rogaríamos se tramitará a la mayor brevedad posible, ya que debemos enviar copia de varias nóminas
JOSE ORLANDO GONZALEZ PARRA
13:23 A) ATMCONTANET #173224 (RESUELTA): STA. CRUZ MUDELA - SOBRE CIERRE: CTA. 529 CON SALDO DEUDOR Y ACLARACIÓN REINTEGRO LIQUIDAC. PTE
Llamo a Ayto. hablo con Sonia, me conecto y vemos tema Reintegros Liquid. PTE del 2023 y 2020
El del 2023 está ok pe...
SONIA GUZMAN MUELA
13:22 C) ATMGERES #173194 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE ENVIO A TRAVES DE SEDE
Llama la usuaria para hacer una consulta con respecto al envio de documentación a través de la sede electrónica. ANDRÉS LORITE
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172045: CENICIENTOS- PROBLEMA AL CARGAR PADRONES DE BICE
Resuelta, podéis cerrar incidencia. Rodolfo Cardoso
13:13 B) ATMNOMINET #173200 (RESUELTA): NOMINAS
Reclamación de cantidad - atrasos 2023 LUIS MANUEL JIMENO
13:09 C) ATMGERES INCIDENCIA #173146: AGREGAR USUARIO AL PROGRAMA
Buenos dias,
Como hemos hablado por teléfono le adjuntamos el manual para la firma en ANDROID.
Gracias
<hr>
...
Jon Sandes
09:57 C) ATMGERES #173146 (RESUELTA): AGREGAR USUARIO AL PROGRAMA
Tenemos a un usuario nuevo , ya que la secretaria está de baja y ha venido un secretario a sustituirle. Y necesitamos... RAUL GARCIA BERBEL
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171713: INCIDENCIAS CON CARGA FICHEROS ATESA Y DGT EN COLLADO MEDIANO
Hola buenos días.
Estoy próximo a cargar nuevos ficheros mensuales de Atesa y quería saber si habéis podido echar ...
BEATRIZ MONTERO
13:09 I) CLOUD #173193 (RESUELTA): NUEVO USUARIO PARA EL CLOUD DEL AYTO DE SIGUENZA
Buenos días: Acaba de llegar una nueva tesorera al Ayto. de Sigüenza y nos solicita nuevo usuario y contraseña para e... CLARA BARROYO RAYA
13:08 A) ATMCONTANET #173192 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01062 - AYUNTAMIENTO DE SIGÜENZA - ATMGM/2024/01061
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SIGÜENZA Fecha de envío: 28/05/2024 13:08:43
Nº de expediente: ATMGM/2024/01061
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173132: CREACIÓN DE TASA
Buenos días Alba,
Ya esta configurado con la tasa 219, el epígrafe para los años del 20 al 23 y el 2024.
Compro...
Pilar Zarza Penas
08:55 P) GIT_WEB #173132 (RESUELTA): CREACIÓN DE TASA
Buenos días;
Necesitamos configurar un nuevo tributo que hemos creado:
219 - TASA por utilización priva...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
13:02 B) ATMNOMINET #173203 (RESUELTA): CRAS, NÓMINAS DUPLICADAS
SE REVISAN ERRORES EN LOS CRA, SE CORRIGE PARA SU ENVÍO. POR OTRO LADO, SE REVISAN NÓMINAS DUPLICADAS. MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173182: TASA MANUAL MERCADILLO
Buenos días,
Se ha procedido a crear una tarifa de importe libre.
![](clipboard-202405281301-rjial.png)
Gr...
Tamara Molina
12:44 P) GIT_WEB #173182 (RESUELTA): TASA MANUAL MERCADILLO
Buenos días, necesito que en la tasa de ocupación de dominio público con el mercadillo pueda incluir el importe manua... OLGA GALÁN
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172119: MODIFICAR RECURSOS EN NOTIFICACIÓN LIQUIDACION-CARTA DE PAGO SANCIONES
Buenos días,
como continuación a esta incidencia, os informamos que en el departamento de sistemas del Ayto tenemos ...
JOSÉ HERRERA RAQUEJO
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172119: MODIFICAR RECURSOS EN NOTIFICACIÓN LIQUIDACION-CARTA DE PAGO SANCIONES
Hola Pepe, ¿configurasteis los textos?.
Un saludo.
Elena Baeza
12:57 A) ATMCONTANET #173188 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ACTUALIZACIÓN CERTIFICADO DE REPRESENTANTE DE LA MANCOMUNIDAD
Buenos días el pasado día, 14/05/2024, se procedió a la renovación del Certificado de Representante de la Mancomunida... MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
12:49 E) ATMPMH #173183 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE GUADAMEJUD
ALEJANDRO SOY PATRICIA. TENGO UN PROBLEMA URGENTE CON VILLANUEVA. LLAMAME CUANTO ANTES POR FAVOR.
UN SALUDO.
PATRICIA RAMIREZ TORREMOCHA
12:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172701: PROBLEMA IMPRESORA
Buenos días,
Adjunto el nuevo usuario creado, con acceso a las aplicaciones.
Usuario: cloud\betancuria5
Pass: C...
Álvaro Cotobal Díaz
12:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173167: INCORPORAR CERTIFICADO DIGITAL AL GERES DEL NUEVO SECRETARIO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 173167 h...
Jon Sandes
11:25 D) ATMGTNET #173167 (RESUELTA): INCORPORAR CERTIFICADO DIGITAL AL GERES DEL NUEVO SECRETARIO
BUENOS DIAS HE ENVIADO A JON, CERTIFICADO DIGITAL PARA INCORPORAR A GERES, DEL NUEVO SECRETARIO DEL AYUNTAMIENTO.
SU...
VICENTA ALARCON
12:42 P) GIT_WEB #173185 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
TEODORO ADAME ISABEL MARIA
12:42 B) ATMNOMINET #173181 (RESUELTA): NÓMINA TRABAJADOR
USUARIO LLAMA PORQUE LA NÓMINA SALE A 0, SE REVISA CONFIGURACIÓN PERFIL TRABAJADOR Y SE GENERA NÓMINA CORRECTAMENTE CARMEN MARTINEZ
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172852: EMISORA
¿Podríamos hablarlo por teléfono? 926814081, extensión 15. Gracias.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggi...
VICTOR MANUEL RIVAS BUSTAMANTE
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172852: EMISORA
Buenos días,
Si no les deja hacer el pago es porque el banco ha cambiado también su emisora, por lo tanto necesitá...
Alberto Borja Tenorio
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172852: EMISORA
Buenos días
Ahora sí aparece correctamente. No obstante, hemos detectado otro problema y que es los contribuyentes...
VICTOR MANUEL RIVAS BUSTAMANTE
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172852: EMISORA
Hemos realizado un cambio, pruebe nuevamente y háganos saber,
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172852: EMISORA
Buenos días
La carta de pago que les adjuntamos la hemos generado hoy mismo, y en el centro del documento, donde p...
VICTOR MANUEL RIVAS BUSTAMANTE
09:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172852: EMISORA
Buenos días,
Hemos estado comprobando en una carta que tenéis vosotros ya creada y a nosotros si que nos aparece a...
Alberto Borja Tenorio
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172852: EMISORA
Buenos días
Hemos impreso un duplicado de una carta de pago que ya estaba hecha, y sólo aparece GLOBALCAJA. Sigue ...
VICTOR MANUEL RIVAS BUSTAMANTE
08:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172852: EMISORA
Buenos días,
Ya hemos añadido CAIXABANK en las entidades que aparecen en la carta de pago.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
12:35 B) ATMNOMINET #173179 (RESUELTA): ERROR TRANSFERENCIA DE NOMINA
Al sacar el cuaderno 34, le faltaba dos trabajadoras, comprobamos que no tienen método de pago, cambiamos a transfere... MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173108: AL GENERAR EL FICHERO PARA ENVIAR A CAIXABANK SE HA QUEDADO PARADO EN EL 98%
Buenos días, lo vuelvo a intentar y me da el mismo error que ayer, se para en el paso 3501 / 3567.
Anteriormente he ...
ROBERTO SANJUAN SUÑER
12:31 P) GIT_WEB CONSULTA #173019: PROCESO DE LIQUIDACIONES TRIMESTRALES IBI - FICHERO DE CATASTRO
Hola Nuria, he visto que tienes cargado el DOC, los pasos a seguir son los que te pongo, no incorpores la información... Elena Baeza
12:23 A) ATMCONTANET #173175 (RESUELTA): SANTORCAZ - ALTA SUBCTA PGC
Llama Victoria, consulta donde dar de alta subcta en la 521 VICTORIA SANCHA
12:20 P) GIT_WEB CONSULTA #173147: CÓMO INCLUIR EL TEXTO PARA INOFRMAR AL CONTRIBUYENTE EN LA TASA EN LAS LIQUIDACIONES
Buenos días Tamara,
Como hemos hablado por teléfono, te envío la liquidación según se imprime ahora y el modelo de t...
ISABEL LACAVE SANZ
10:24 P) GIT_WEB CONSULTA #173147: CÓMO INCLUIR EL TEXTO PARA INOFRMAR AL CONTRIBUYENTE EN LA TASA EN LAS LIQUIDACIONES
Buenos días Isabel,
Cuando puedas mándanos el documento donde quieras que aparezca y que texto necesitas y vemos c...
Tamara Molina
09:58 P) GIT_WEB #173147 (RESUELTA): CÓMO INCLUIR EL TEXTO PARA INOFRMAR AL CONTRIBUYENTE EN LA TASA EN LAS LIQUIDACIONES
Buenos días,
He incluido texto en Sistema-Personalización del sistema-Textos generales-Liquidaciones.Texto para info...
ISABEL LACAVE SANZ
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173116: NAVACERRADA - ENLACE CONTABLE - ALTA CÓDIGO TERCERO
Hola Lope,
Eso lo han hecho directamente Javier Mtez, no se desde donde se configura, ya lo siento.
Un saludo
Tamara Molina
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173116: NAVACERRADA - ENLACE CONTABLE - ALTA CÓDIGO TERCERO
Buenos días Lope,
Ya se ha configurado, probad de nuevo cuando podáis, gracias
Tamara Molina
12:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172281: GITWEB INCIDENCIA
Hola buenos días, en el expediente de devolución uno de los informe es para devolución y compensación si en el mismo ... JORDANI CABRERA SOTO
11:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172281: GITWEB INCIDENCIA
Hola Jordani, me comentan que en caso de compensación, se podría diseñar un expediente Tributario de compensación o b... Elena Baeza
12:10 B) ATMNOMINET #173198 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO SOLICITADOS A SILTRA / FICHEROS DE NÓMINAS MENSUALES
Conexión con clientes, carga en aplicación ATMNOMINET de los ficheros de cálculos solicitados a SILTRA . Durante ... ARACELI INTERVENTORA
12:09 G) INVENTARIO DE BIENES #173173 (RESUELTA): CALLE INVENTARIADA
APARECE EN EL INVENTARIO UN VIAL NO RECEPCIONADO ISABEL GUARDEÑO PINO
12:09 A) ATMCONTANET #173212 (RESUELTA): NÓMINA / CUADRA BANCO
Nomina. Al cuadrar el banco descuadra en 10 céntimos por una operación de seguros sociales de enero. Intentamos modif... ANA CANO TEJA
12:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172338: INCIDENCIA 164717
Hola,
Exacto, tiene recargo pero debería tener el 20% ya que están en ejecutiva.
Saludos.
El mar, 28 may 2024 a las ...
NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172338: INCIDENCIA 164717
Hola Nerea, este expediente lo veo con recargo de apremio y ya te digo que la opción sigue marcada
![](clipboard-202...
Elena Baeza
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172338: INCIDENCIA 164717
Buenos días,
Uno de los ejemplos es el siguiente DNI 42887734W.
Lo que queremos es evitar poner el recargo manual ya ...
NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
12:08 A) ATMCONTANET #173174 (RESUELTA): GASTOS CERRADOS / ANTICIPOS DE CAJA / CUENTA 522 / EMBARGO
Gastos cerrados. Está cuadrando el banco y le faltan unos pagos de ejercicios cerrados. Como se ha migrado no sabe co... ANA CANO TEJA
12:07 A) ATMCONTANET #173172 (RESUELTA): MEMORIA
Memoria. No puede general la memoria, se queda pillada en el punto 1. Incidencia #173087. Me conecto y reviso por si ... NAYA RODRIGUEZ
11:58 B) ATMNOMINET #173197 (RESUELTA): IMPORTE DE CONCEPTO DE SALDO
Alfonso: no le sale el salario de la interventora según tablas. Tiene forado los abonos ala fecha anterior a la actua... AYUNTAMIENTO DE CADALSO DE LOS VIDRIOS
11:57 P) GIT_WEB #173171 (RESUELTA): PARA IMPLEMENTAR APROVECHAMIENTOS
Buenos días,
Adjunto pantallazo de la antigua aplicación del apartado diseñar conceptos
tributarios que es lo...
ANA BELEN SANCHEZ HERRERO
11:48 A) ATMCONTANET #173170 (RESUELTA): ERROR AL SUBIR HOJA DE CÁLCULO CON BENEFICIARIOS EN MÓDULO BDNS
Adjunto Foto error, según comentado por teléfono. SONIA GALERA BONET
11:38 B) ATMNOMINET #173177 (RESUELTA): REGULARIZAR IT/ RETENCION JUDICIAL
Regularizamos una nomina con IT en el mes de junio.
Y grabamos una retención judicial.
AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173163: ERROR ME IMPIDE TRABAJAR CON LA APLICACION
Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia,
Gracias y disculpen las molestias.
Tamara Molina
11:13 P) GIT_WEB #173163 (RESUELTA): ERROR ME IMPIDE TRABAJAR CON LA APLICACION
SE ME HA QUEDADO BLOQUEADO Y NO ME PERMITE ACCEDER FRANCISCO JAVIER CASERO FLORES
11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173164: ERROR 503
Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia,
Gracias y disculpen las molestias.
Tamara Molina
11:22 P) GIT_WEB #173164 (RESUELTA): ERROR 503
NO FUNCIONA LA APLICACION DAVID ARROYO MOLINILLO
11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173168: NO HAY CONEXION
Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia,
Gracias y disculpen las molestias.
Tamara Molina
11:29 P) GIT_WEB #173168 (RESUELTA): NO HAY CONEXION
NO HAY CONEXION-DA ERRROR-
503Servicio no disponible
El servicio no está accesible temporalmente.
ROGAMOS SOLUCION...
INMA BUGARIN MORIÑA
11:29 D) ATMGTNET #173169 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... INMA BUGARIN MORIÑA
11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173052: HAY QUE CORREGIR LA TASA DEL MERCADILLO XQ DA UNAS CANTIDADES DESORBITADAS.
NECESITAMOS IGUALMENTE QUE EL CALCULO SE HAGA SOBRE 366 DIAS AL SER ESTE AÑO BISIESTO MONICA CIGAS
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173052: HAY QUE CORREGIR LA TASA DEL MERCADILLO XQ DA UNAS CANTIDADES DESORBITADAS.
Buenos días,
Ahora deberían aparecer los comentarios en las liquidaciones nuevas que se realicen,
Disculpen las ...
Alberto Borja Tenorio
10:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173052: HAY QUE CORREGIR LA TASA DEL MERCADILLO XQ DA UNAS CANTIDADES DESORBITADAS.
PUEDEN HACER QUE LOS COMENTARIOS QUE SE INCLUYEN AL PARCTICAR LA LIQUIDACION APAREZCAN EN LA DEUDA?
POR EJ EN LA 2...
MONICA CIGAS
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173052: HAY QUE CORREGIR LA TASA DEL MERCADILLO XQ DA UNAS CANTIDADES DESORBITADAS.
Buenos días,
Ya esta solucionado,
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
11:24 B) ATMNOMINET #173166 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
revisión y corrección partidas presupuestarias FERNANDO SECRETARIO
11:22 I) CLOUD INSTALACION #146118: INSTALACIÓN EN LOS SERVIDORES MUNICIPALES DE LAS APLICACIONES DEL PROYECTO DE SOFTWARE DON BENITO
Hola
He podido instalar la parte de la dmz, ahora tengo un problemilla
1. Me habeis dejado un certificado de...
José Manuel Lamas Martin
11:17 P) GIT_WEB #173165 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): AÑADIR OPCIONES PARA LOCALIZAR PROPUESTAS DE BAJA EN GTI
Buenos días Javier.
Hace unos días te comenté la posibilidad de que en la opción "propuestas de baja", se pudiera bu...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172785: INCLUIR EN PORTAL DE TRIBUTOS NUEVO PRECIO PÚBLICO POR USO Y ESTANCIAS DEL ALBERGUE EN EL CERRO DE LAS CABEZAS.
Buenos días.
¿Se ha publicado en el Portal de Tributos?
!Outlook-wfzxfbvt.png!
________________________________
De:...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
08:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172785: INCLUIR EN PORTAL DE TRIBUTOS NUEVO PRECIO PÚBLICO POR USO Y ESTANCIAS DEL ALBERGUE EN EL CERRO DE LAS CABEZAS.
Buenos días Rosa,
Ya están cambiadas las tarifas. Tributo 980. Comprueben por favor que esta todo correcto.
Gra...
Pilar Zarza Penas
11:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172944: MODO DE EFECTUAR CONSULTA A TGSS
Buenos días Javier.
Seguimos esperando respuesta a nuestro email en el que nos indiques cómo realizar la consulta mas...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
11:12 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172725: PARALIZACIÓN PUNTUAL DE PROGRAMA
Buenos días, por parte de ATM no hacemos ninguna tarea que pueda afectar al rendimiento de los servidores del Consell... Alvaro Fernández Gutierrez
08:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172725: PARALIZACIÓN PUNTUAL DE PROGRAMA
ocurrieron desde el viernes a martes coincidiendo desde primera hora. Si
bien es cierto que desde mitades de la sema...
SONIA TORRES TORRES
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173127: FRESNEDILLAS - ACCESO FACTURACIÓN
Ya tengo el acceso, gracias! Azahara Mayoral
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173127: FRESNEDILLAS - ACCESO FACTURACIÓN
Buenos días Azahara,
Ya tienes los permisos, si te falta algo me avisas y lo reviso de nuevo,
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
08:42 P) GIT_WEB #173127 (RESUELTA): FRESNEDILLAS - ACCESO FACTURACIÓN
Buenos días,
Necesito acceso para generar e imprimir las facturas en Fresnedillas de la Oliva.
Muchas gracias. ...
AZAHARA MAYORAL
11:07 E) ATMPMH #173161 (RESUELTA): MANDAR MOVIMIENTOS DE MES,
NO ACEPTA LOS RESULTADOS, Y ESTAN COGIDOS DEL PROGRAMA, ALTAS, BAJAS , MODIFICACIONES Y TOTALES. AYUNTAMIENTO SINLABAJOS -
11:04 B) ATMNOMINET #173162 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS/FICHEROS DE CALCULO
Un trabajador no les deja grabarle sus pagas extras, comprobamos que en conceptos de abono no tenían bien grabado el ... ELENA RRHH
11:01 E) ATMPMH #173160 (RESUELTA): CIFRAS PADRON
buenos días he recibido archivo de reparos de las cifras 2024 pero no sé bien como tengo que actuar. les solicito urg... SILVIA CARRERAS
10:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170788: FICHEROS ORIGEN OAR PARA CARGAR EN GITWEB
Hola,
No llegue a procesar el fichero de movimientos, pero supongo que cada fichero tiene sus propias operaciones.
JONATHAN FREIRE MINGA
10:56 A) ATMCONTANET #173157 (RESUELTA): MEMORIA CUENTA GENERAL
Esta generando la memoria de la cuenta general y dice que esta tardado mucho
Le indico que debe esperar por que es u...
Mª PURIFICACIÓN VARÉ SANZ
10:55 A) ATMCONTANET #173159 (PENDIENTE CLIENTE): SCRIPT SOBRE INFORMACIÓN DEL GASTO POR SUBPROGRAMA
Buenos días:
¿Es posible exportar desde ATM una relación del gasto por subprograma? La
estructura sería como la s...
ALEJANDRO CABALLERO MARTÍN
10:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #173011: ACTIVAR EL MENÚ XML - LIQUIDACIÓN PRESUPUESTOS
Resuelto.
Muchas gracias.
Kss
Fernando Alvarez Rodríguez
Interventor
Plaza Mayor, Número 1. 28470...
FERNANDO ALVAREZ RODRIGUEZ
10:52 P) GIT_WEB #173158 (RESUELTA_INACTIVIDAD): IMPLANTACION TPV Q COBRO DE TRIBUTOS EN SERVICIO DE ATENCION AL CIUDADANO
Buenos días,
Queremos utilizar el servicio de TPV Q de Caixa en los puestos del Servicio de Atención al Ciudadano...
MARÍA LUISA ESTEBAN ROJO
10:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173120: EXPDTE PASO A EJECUTIVA AUTOLIQUIDACIONES PENDIENTES
Hola Javier.
Ya he eliminado el expediente en GIT y lo he generado de nuevo sin problema. Es el expediente 4754.
Un s...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173120: EXPDTE PASO A EJECUTIVA AUTOLIQUIDACIONES PENDIENTES
Hola Javier.
Hemos dado el aviso por resuelto y sigue sin dejarme.
En Gestiona no aparece la providencia en el expedi...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173120: EXPDTE PASO A EJECUTIVA AUTOLIQUIDACIONES PENDIENTES
Hola Javier.
No me deja. Si lo intento emitir desde el cargo de ejecutiva me sale el siguiente aviso.
!image001.png!...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173120: EXPDTE PASO A EJECUTIVA AUTOLIQUIDACIONES PENDIENTES
Buenos días,
Por favor, cuando les sea posible prueben de nuevo, se ha comprobado que en la actualidad no hay nada...
Tamara Molina
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173120: EXPDTE PASO A EJECUTIVA AUTOLIQUIDACIONES PENDIENTES
Buenos días Laura.
He probado a hacer un expediente nuevo y sí que me ha dejado hacerlo correctamente, pero los dos q...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
08:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173120: EXPDTE PASO A EJECUTIVA AUTOLIQUIDACIONES PENDIENTES
Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia, prueben de nuevo cuando les sea posible.
Gracias y un s...
Tamara Molina
07:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173120: EXPDTE PASO A EJECUTIVA AUTOLIQUIDACIONES PENDIENTES
Buenos días,
Ana, por favor, confirma cuando puedas si continúan los mismos errores para avisar a Infosistemas del A...
LAURA MORATO VILLAR
10:45 A) ATMCONTANET #173156 (RESUELTA): PUENTE VIEJAS - GFA
Llama Belinda indico ampliar fecha GFA, añadir partida ingresos para 2024 y asociar proyecto a DVI - ok BELINDA HERRERA SORIA
10:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #173018: PRÓXIMA VISITA A GESTIÓN TRIBUTARIA Y RECAUDACIÓN
Perdonarme de verdad..., pero es que tengo me suele pasar a veces y se me ponen fatal los ojos.
Un saludo.
Elena Baeza
09:15 P) GIT_WEB SOLICITUD #173018: PRÓXIMA VISITA A GESTIÓN TRIBUTARIA Y RECAUDACIÓN
Buenos días Elena,
Espero que te mejores.
Nos vemos el lunes.
Un saludo,
Nuria
NURIA HERNANDO
09:08 P) GIT_WEB SOLICITUD #173018: PRÓXIMA VISITA A GESTIÓN TRIBUTARIA Y RECAUDACIÓN
Hola Nuria, disculparme, pero lo tengo que cambiar al lunes, que estoy mal con los ojos. Voy a intentar ir un día a l... Elena Baeza
10:42 A) ATMCONTANET #173155 (RESUELTA): ERROR EN BANCO REINTEGRO P. JUSTIFICAR
YOLI - ERROR EN BANCO REINTEGRO P. JUSTIFICAR - BORRAMOS LAS 3 FASES Y VOLVEMOS A HACER LA JUSTIFICACION Y EL REINTGO... AYUNTAMIENTO DE EL ÁLAMO
10:34 A) ATMCONTANET #173154 (RESUELTA): VALDEMANCO DEL ESTERAS - TUTORÍA
Llamo al cl por solicitud de formación para concertar día
he llamado al cl. y me ha dicho que la tutoría la pidieron...
MARIA DEL CARMEN GONZALEZ MARTIN PALOMINO
10:29 P) GIT_WEB INSTALACION #171858: CERTIFICADOS
Hola David, dieron de alta a todos los usuarios, por lo que cualquiera puede meter ya su certificado. me comentan est... Elena Baeza
10:11 P) GIT_WEB #173152 (RESUELTA): PUBLICACION TEU
Buenos días
Tengo que hacer publicaciones al TEU manualmente. He ido a Notificaciones / Comunicaciones/Gestion/ cart...
CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172556: INCIDENCIA
Hola Cristina, con la opción que te comenta mi compañero, directamente lo cobráis sin recargo, para que no tengas que... Elena Baeza
10:02 P) GIT_WEB CONSULTA #171445: GITWEB CONSULTA
Hola Jordani, esta incidencia creo que está duplicada, ya te ha ha estado contestando en otra anterior. La he pasado ... Elena Baeza
10:01 B) ATMNOMINET #173149 (RESUELTA): PRACTICAS NO REMUNERADAS
Mostramos como grabar la nueva cuneta de cotización para trabajadores en prácticas, damos de alta a un trabajador. MANUEL AGUADO
09:57 A) ATMCONTANET #173148 (RESUELTA): MÓSTOLES - CTA. ASOCIADA A CNP
Llama Beatriz, le sale al contabilizar R para que elija la subcta de la cta. asociada al cnp, es normal ya que tiene ... JORGE BIELSA CONDÉS
09:56 D2 ) ATMMULTAS #173145 (RESUELTA): ANULAR REMESA 1463
necesito rectificar ALGUNAS SALUD PEREZ
09:49 P) GIT_WEB SOLICITUD #173142: PERMISOS APARTADO RE - DEUDAS TRIBUTARIAS -GESTION DEUDAS- IMPRESOS -
Buenos días Clara,
Ya están habilitados los permisos para las personas que nos comentabas.
Saludos
Pilar Zarza Penas
09:36 P) GIT_WEB #173142 (RESUELTA): PERMISOS APARTADO RE - DEUDAS TRIBUTARIAS -GESTION DEUDAS- IMPRESOS -
Buenos días
solicitamos permisos a los usuarios CVILLADONIGA Y AOVIEDO, a:
deudas tributarias - gestión deudas - im...
CLARA MOLANO
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163602: COBROS INCIDENCIAS
Buenos días, ya hemos dado con el problema.
Vamos a actualizar hoy para corregirlo, pero habría que eliminar y volve...
Javier Torrijos
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172691: CIUDAD REAL - NOTIFICACIONES
Buenas, no se si Miguel ha cambiado algo que es quien lo estaba viendo, pero el documento asociado a la notificación ... Javier Torrijos
09:46 A) ATMCONTANET #173143 (RESUELTA): IBIZA - FIRMA DE DOC
Llama Sonia, ha contabilizado unas operaciones correctamente pero sg. indica al enviar el doc. soporte a la firma no ... SONIA GALERA BONET
09:44 B) ATMNOMINET #173150 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Creación de una nueva partida presupuestaria par aun acumulado. Nómina de mayo ROSA GODINO
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171732: INTEGRA: ICIO
Buenos días,
Le he vuelto a llamar pero me comentan que está en una reunión, lo volveré a intentar durante la maña...
Tamara Molina
09:35 A) ATMCONTANET #173141 (RESUELTA): APOYO PARA CONTABILIZACIÓN REINTEGRO SUBVENCIÓN FONDOS NO UTILIZADOS EJERCICIOS ANTERIORES.
Apoyo técnico para contabilización Reintegro Subvención fondos no utilizados ejercicios anteriores. Verificación con ... ESTHER MACHUCA
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173041: DESARROLLO DE LA ORDENANZA 350 DE TASA POR LICENCIA DE ACTIVIDADES
Buenos días,
Ya esta modificado el epígrafe 5 - AMPLIACIÓN DE ACTIVIDADES O DEL ESTABLECIMIENTO, comprueben cuando...
Alberto Borja Tenorio
09:32 B) ATMNOMINET #173151 (RESUELTA): BASES JUBILACION PARCIAL
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR L90 PARA REGULARIZAR BASES DE TRABAJADORA EN SITUACIÓN DE JUBILACIÓN PARCIAL... FELIX TIRADO
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172531: BUSQUEDAS DEUDAS
Hola David, me comentan que sí que te deja meter la referencia catastral aunque no sea el mismo titular.
Lo único es...
Elena Baeza
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172172: DOCUMENTO RELACIÓN PROPUESTAS DE BAJA
Buenos días, la incidencia se ha solucionado, y ya está disponible. Tenga un buen día y un cordial saludo. Sergio Morales
09:25 A) ATMCONTANET #173139 (RESUELTA): FICHERO XML LIQUIDACION 2023
CARMEN - GENERAR FICHERO XML LIQUIDACION 2023 CARMEN RUIZ LOPEZ
09:19 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #173129: ERROR FICHAJE MANUAL
Buenos días,
Por favor, intente crear el fichaje de nuevo. En el horario de ese trabajador había dos periodos de ...
Javier Alía Álvarez
08:41 B2) CONTROL_HORARIO #173129 (RESUELTA): ERROR FICHAJE MANUAL
Buenos días, estoy intentando hacer un fichaje manual a un trabajador y
me da un error, del que adjunto pantallazo,...
FICHAJES- SILVIA NARROS
09:19 P) GIT_WEB #173138 (RESUELTA): ERROR AL CRUZAR APUNTE (RESOLUCION INCIDENCIAS PROCESO COMUNICACION INGRESOS OAR)
Al resolver las incidencias del proceso de comunicación ingresos OAR, proceso el cobro y genera un apunte (ejemplo: 2... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
09:16 E) ATMPMH #173137 (RESUELTA): INSTALAR PROGRAMA EN EQUIPO NUEVO
instalar programa en equipo nuevo SELENE NARANJO HUERTAS
09:15 D1) ATMCEMENTERIOS #173136 (RESUELTA): INSTALAR PROGRAMA EN EQUIPO NUEVO
instalar programa en equipo nuevo SELENE NARANJO HUERTAS
09:14 B) ATMNOMINET #173144 (RESUELTA): COMPARTIVA DE ABONOS
Eva: comparativa entre meses de abonos. Precalculo de nómina, selecciona el mes que quiere comparar con el anterior, ... EVA HIDALGO BARROSO
09:11 E) ATMPMH #173135 (RESUELTA): INCIDENCIA REPAROS ARCHIVO INE PADRON ANUAL
NOS HAN MANDADO UNA INCIDENCIA DE REPAROS DESDE EL INE CON RESPECTO A LA CIFRA DE ESTE AÑO. AYUNTAMIENTO SINLABAJOS -
09:05 E) ATMPMH #173134 (RESUELTA): REPASO DE ERRORES Y CARGA DE FICHEROS.
Repaso de errores y carga de ficheros. GUILLEM GALOFRE
08:51 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S #173131 (EN CURSO): ERROR AL REGISTRAR DOCUMENTOS
Registamos documentos, pero no nos genera justificante de registro de salida con el ORVE. No enlaza con el SIR.
¿P...
ADOLFO LOZANO
08:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172609: TASA BASURA
Buenos días, si imprimes el listado del cargo te sale desglosado por partidas como te comenté y por número de deudas ... Elena Baeza
08:46 P) GIT_WEB #173130 (RESUELTA): FWD: IMPORTANTE:CONSULTA ATEX EN INTEGRA.
Buenos días, por favor , decidme que necesitáis con respecto a este tema que expongo en el correo que os reenvío.
...
MERCEDES PEGADO MUÑIDO
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172999: REAPERTURA INCIDENCIA #171479 Y #171141 CALCULO PLUSVALIA SI DIFERENTES FECHAS Y VALORES ADQUISICIÓN CON VARIOS SUJETOS PASIVOS
Buenos días,
Nos podéis decir que hacemos en estos casos y si necesitáis alguna aclaración sobre esta duda. Gracias
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
08:36 E) ATMPMH #173126 (RESUELTA): FICHERO DE REPAROS
GESTIÓN DE FICHEROS PATRICIA MARTIN
08:36 B) ATMNOMINET #173133 (RESUELTA): ERROR CONTABILIDAD
MªSol: Le da error al subir los archivos de nóminas desde precálculo a la aplicación contable. Le da un error en las ... AYUNTAMIENTO DE GRIÑON
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173093: INCIDENCIA. ERROR ALTA RECIBO
Buenos días,
No me había dado cuenta que era un recibo de un padrón, en este caso no se puede eliminar, además ya ...
Tamara Molina
08:28 P) GIT_WEB #173123 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIAS APLICACIÓN COMUNICACIONES INGRESOS OAR
- Se ha procesado fichero de cobro en ejecutivo de la liquidación de Diciembre. Han salido 190 incidencias.
¿Hay alg...
ADELA MARTÍNEZ BERNAL
08:27 B) ATMNOMINET #173124 (RESUELTA): PLURIACTIVIDAD
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PORQUE EL PROGRAMA NO LE GENERA NÓMINAS, SE REVISA SITUACIÓN ADMINISTRATIVA Y SE CORRIGE. ISABEL PLANAS LARA
08:08 P) GIT_WEB #173121 (RESUELTA): EN LA TASA DE OCUPACIÓN CON MERCANCIAS NO DEJA REALIZAR LIQUIDACIÓN. NECESITAMOS NOS HABILITEIS DICHO CAMPO PARA AQUELLOS CASOS QUE NO HAYAN LIQUIDADO Y TENGAMOS QUE PRACTICAR LA MISMA.
Habilitar posibilidad de realizar por Gestión-Inspección Tributaria liquidación en aquellos casos que no hayan realiz... FERNANDO SANCHEZ SERRANO
07:48 B) ATMNOMINET #173125 (RESUELTA): ERROR EN CRA
Ernesto: Error en ficheros CRA indicativo erróneo para el concepto económico. Se corrige concepto de abono que tenía ... ERNESTO RIVAS DE MIGUEL

27/05/2024

19:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173120: EXPDTE PASO A EJECUTIVA AUTOLIQUIDACIONES PENDIENTES
Buenas tardes.
Me ha dado el mismo error al intentar generar la providencia desde un cargo de ejecutiva que se había ...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
18:14 P) GIT_WEB #173120 (RESUELTA): EXPDTE PASO A EJECUTIVA AUTOLIQUIDACIONES PENDIENTES
Buenas tardes.
Estoy tratando de pasar a ejecutiva las autoliquidaciones pendientes y me da el siguiente error.
Esp...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
19:11 P) GIT_WEB #173116 (RESUELTA): NAVACERRADA - ENLACE CONTABLE - ALTA CÓDIGO TERCERO
Hola,
Al generar fichero contable de Data de Bajas salta un error que dice "No ha definido el código de tercero".
...
LOPE BENAVENTE RUIZ
17:50 P) GIT_WEB #173067 (RESUELTA): ERROR AMORTIZACION PARTE DEL EXPEDIENTE DE FRACCIONAMIENTO
En apunte de 100€ del día 6 de marzo he intentado cruzar con un plazo de un fraccionamiento de 535,40€ y compruebo qu... ANGELES
17:47 D) ATMGTNET #173119 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MAITE GARCIA BRACERO
17:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172958: OBJETO TRIBUTARIO EN DOMICILIACION BANCARIA
Buenas tardes.
Ya puede descargar el informe con la descripción rellena.
Miguel Angel García
17:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162385: CARPETA TRIBUTARIA. NO APARECEN LOS TRIBUTOS PARA DNI 05675143P
De acuerdo Carlos,
cerramos la incidencia.
Muchas gracias,
Victor Jímenez
17:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162385: CARPETA TRIBUTARIA. NO APARECEN LOS TRIBUTOS PARA DNI 05675143P
Hola;
Creo que se puede cerrar la incidencia, el problema era el tramitar el SEP que no podía hacerlo porque no le...
Carlos Muñoz
17:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171969: AYTO. CIUDAD REAL. IMPOSIBILIDAD DE CAMBIO DE DOMICILIO EN CONTRIBUYENTES Y TAMPOCO PERMITE UNIFICAR CONTRIBUYENTES.
Buenas tardes;
Perdonar que no contestara esta mañana.
Se quedó solucionado.
Marco como resuelta la incidenc...
Carlos Muñoz
07:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171969: AYTO. CIUDAD REAL. IMPOSIBILIDAD DE CAMBIO DE DOMICILIO EN CONTRIBUYENTES Y TAMPOCO PERMITE UNIFICAR CONTRIBUYENTES.
Buenos días Carlos, ¿me puedes confirmar si esta incidencia ya ha quedado solucionada?
Gracias.
Javier Torrijos
17:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173062: LIQUIDACIONES IMPORTE CERO
Buenos días,
¿Nos pueden indicar de que tasa es?, o ¿el número de propuesta a la que se refiere?
Gracias y un s...
Tamara Molina
11:54 P) GIT_WEB #173062 (RESUELTA): LIQUIDACIONES IMPORTE CERO
Buenos días,
No puedo meter en la relación de propuestas de liquidaciones las de importes
cero. Tenemos que p...
MONICA CIGAS
17:07 B) ATMNOMINET #173118 (RESUELTA): SILTRA NÚMERO DE AUTORIZADO
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PORQUE LOS FICHEROS DE BASES QUE ENVÍA POR SILTRA LE DAN PROBLEMA CON EL Nº DE AUTORIZADO... MARIA DEL CARMEN SAIZ ESCRIBANO
16:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172855: ERROR CARGA FICHERO AEAT
Buenas tardes Laura, para ser más concreto del descuadre entre los importes por deuda y el importe total se debe al s... Sergio Morales
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172855: ERROR CARGA FICHERO AEAT
Buenos días,
De acuerdo, muchas gracias. Un saludo.
[Interfaz de usuario gráfica Descripción generada automáticame...
LAURA MORATO VILLAR
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172855: ERROR CARGA FICHERO AEAT
Buenos días Laura, a parte de que en la aplicación no estuviera obteniendo el valor correcto a la hora de pintarlo en... Sergio Morales
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172855: ERROR CARGA FICHERO AEAT
De acuerdo, muchas gracias por la información.
Un saludo.
[Interfaz de usuario gráfica Descripción generada automá...
LAURA MORATO VILLAR
08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172855: ERROR CARGA FICHERO AEAT
Buenos días Laura,
Estamos con ello ya que no teníamos previsto estos casos. El compañero que está revisando la in...
Javier Torrijos
08:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172855: ERROR CARGA FICHERO AEAT
Buenos días,
¿Ha habido algún avance con esta incidencia?
Gracias. Un saludo.
[Interfaz de usuario gráfica Descri...
LAURA MORATO VILLAR
16:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173108: AL GENERAR EL FICHERO PARA ENVIAR A CAIXABANK SE HA QUEDADO PARADO EN EL 98%
Buenos días,
Le rogamos vuelva a probar de nuevo, ha podido ser un problema de conexión.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
14:18 P) GIT_WEB #173108 (RESUELTA): AL GENERAR EL FICHERO PARA ENVIAR A CAIXABANK SE HA QUEDADO PARADO EN EL 98%
Al generar el fichero para enviar a Caixabank se del 1º plazo del padrón de IBIU del año 2024 se ha quedado parado en... ROBERTO SANJUAN SUÑER
16:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #173115: MODIFICACION PARTIDAS ECONOMICAS PRESUPUESTARIAS EJERCICIO 2024
Buenos días,
Una vez creada una partida presupuestaria no se puede modificar el número solo la descripción, se pod...
Tamara Molina
15:05 P) GIT_WEB #173115 (RESUELTA): MODIFICACION PARTIDAS ECONOMICAS PRESUPUESTARIAS EJERCICIO 2024
Buenos días
Tenemos que modificar las partidas económicas presupuestarias del ejercicio 2024. He intentado en integr...
CLARA MOLANO
16:39 P) GIT_WEB #173081 (RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - FACTURACIÓN CLIENTES (INCLUYE EL CONCEPTO MULTAS COMO FACTURABLE CUANDO NO LO DEBERÍA DE INCLUIR)
Hola,
En Fresnedillas las multas se facturan a un precio fijo.
En el auxiliar veo que está configurado de esta mane...
LOPE BENAVENTE RUIZ
16:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172573: RE: CAJASUR - REMOTO 730541 - AYTO MAIRENA DEL ALJARAFE - RE: EDITRAN
Buenas tardes,
Hoy se ha procedido al intercambio de claves y a la configuración de las sesiones de presentación d...
Victor Jímenez
16:04 P) PMO #173117 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00974 - AYUNTAMIENTO DE TORRES DE COTILLAS(LAS) - ATMGM/2024/00798
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORRES DE COTILLAS(LAS) Fecha de envío: 27/05/2024 16:04:59
Nº de expediente: ATMGM/2024/...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:49 D) ATMGTNET #173037 (RESUELTA): CREAR EPÍGRAFE NUEVO DE INGRESOS VARIOS
Crear epígrafe nuevo de ingresos varios
Epígrafe creado es: tasa para oposiciones con importe libre
ANTONIA MARIN HERRERA
15:39 P) GIT_WEB SOLICITUD #173018: PRÓXIMA VISITA A GESTIÓN TRIBUTARIA Y RECAUDACIÓN
Perfecto. El miércoles nos vemos.
Un saludo.
Nuria
NURIA HERNANDO
14:55 P) GIT_WEB SOLICITUD #173018: PRÓXIMA VISITA A GESTIÓN TRIBUTARIA Y RECAUDACIÓN
Hola Nuria, si te parece voy el miércoles de esta semana.
Un saludo.
Elena Baeza
08:50 P) GIT_WEB #173018 (RESUELTA): PRÓXIMA VISITA A GESTIÓN TRIBUTARIA Y RECAUDACIÓN
Buenos días,
necesitamos concertar la próxima visita a Galapagar para Gestión Tributaria y Recaudación.
Muchas gra...
NURIA HERNANDO
15:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172177: PROBLEMAS CON PROCESAR LAS RELACIONES DE OBLIGADOS
Me comunica el compañero por chat que haciendo como se le ha indicado le sale correcto: Tamara Molina
14:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172177: PROBLEMAS CON PROCESAR LAS RELACIONES DE OBLIGADOS
A ver, yo selecciono el OBLIGADO porque es en principio a quien debería de ir, he probado ahora dejando a Titular Pri... JESÚS POVEDA GUERRERO
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172177: PROBLEMAS CON PROCESAR LAS RELACIONES DE OBLIGADOS
Hola Jesús,
nos comentan esto:
Buenos días, ¿por qué seleccionas "OBLIGADO TRIBUTARIO" y no el "Titular princip...
Tamara Molina
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172177: PROBLEMAS CON PROCESAR LAS RELACIONES DE OBLIGADOS
Vale, en la relación 1465, que es la copia de la 1440, Click derecho procesa, carta de pago, Obligado Tributario Info... JESÚS POVEDA GUERRERO
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172177: PROBLEMAS CON PROCESAR LAS RELACIONES DE OBLIGADOS
ok, pues dime por favor los pasos a seguir, lo hacemos desde aquí y sino nos sale a nosotros tampoco (que será lo pro... Tamara Molina
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172177: PROBLEMAS CON PROCESAR LAS RELACIONES DE OBLIGADOS
Vale, he procesado sacando el informe, con las costas y ni me ha generado el informe ni me ha añadido las costas. JESÚS POVEDA GUERRERO
11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172177: PROBLEMAS CON PROCESAR LAS RELACIONES DE OBLIGADOS
Vale, hay que sacar primero el informe de Recaudación, ahora cuando tenga un hueco lo pruebo JESÚS POVEDA GUERRERO
11:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172177: PROBLEMAS CON PROCESAR LAS RELACIONES DE OBLIGADOS
Hola Jesús,
Podrías volver a hacerlo para ver si se sigue sin generar ningún documento, sino indícame por aquí los...
Tamara Molina
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172177: PROBLEMAS CON PROCESAR LAS RELACIONES DE OBLIGADOS
Buenas, sin problema, a ver error como tal no salió, simplemente procesé la relación sacando carta de Obligado Tribut... JESÚS POVEDA GUERRERO
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172177: PROBLEMAS CON PROCESAR LAS RELACIONES DE OBLIGADOS
Buenos días,
Debe ser que el anterior mensaje no te llegó, necesitamos que nos des más datos, sino no podemos mira...
Tamara Molina
10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172177: PROBLEMAS CON PROCESAR LAS RELACIONES DE OBLIGADOS
Buenos días,
Por favor, ¿Cómo se encuentra el estado de esta incidencia?
Gracias, un saludo.
JESÚS POVEDA GUERRERO
15:27 P) GIT_WEB CONSULTA #172904: GENERAR DOMICILIACIONES DEL SEP
Queda resuelta la emisión de plazos SEP con GITWeb. Lope Benavente Ruiz
15:27 D) ATMGTNET #173029 (RESUELTA): ARREGLO COBROS FRACCIONAMIENTO
Arreglo cobros fraccionamiento devueltos NOELIA BAREA
15:00 E) ATMPMH #173114 (RESUELTA): GESTION DE FICHERO DE ERRORES, DE REPAROS.
Gestion de fichero de errores, de reparos. AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL FRESNO
14:49 B) ATMNOMINET #173113 (RESUELTA): BAJA MARIA
no entiendo base de 793.58 NINES DE GUADAMUR
14:47 B) ATMNOMINET #173112 (RESUELTA): NOMINA DE MARIA
hola no entiendo de donde saca la base 793.58 en el apartado otras bases adjunto documentacion NINES DE GUADAMUR
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173093: INCIDENCIA. ERROR ALTA RECIBO
Buenos Días, esto es lo que sale cuando doy eliminar en la deuda:
!image001.png!
Un saludo
!image002.png!
Ayuntam...
LIDIA TOMÉ
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173093: INCIDENCIA. ERROR ALTA RECIBO
Buenos días,
Para eliminar una deuda que está pendiente y no se ha emitido al banco puede hacerlo desde la deuda t...
Tamara Molina
13:24 P) GIT_WEB #173093 (RESUELTA): INCIDENCIA. ERROR ALTA RECIBO
Buenos días,
Necesito que se elimine un recibo creado por error . El número de deuda es 2400004886.
¿ Por favor...
LIDIA TOMÉ
14:35 D2 ) ATMMULTAS #173111 (RESUELTA): FORMACIÓN
Buenas tardes
Necesitamos hacer formación de la aplicación de ATM multas para una persona de nueva incorporación
Q...
POLICIA.LOCAL -
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173100: AYTO. CIUDAD REAL. PERMISOS A LA USUARIA LALCOCER AL CENSO DE IAE PARA PODER REALIZAR LIQUIDACIONES.
Buenos días,
Se le ha dado acceso a la operación que nos indican.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
13:57 P) GIT_WEB #173100 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. PERMISOS A LA USUARIA LALCOCER AL CENSO DE IAE PARA PODER REALIZAR LIQUIDACIONES.
Buenos días;
La compañera de inspección con usuario LALCOCER necesita permisos para poder acceder al censo de IAE ...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
14:20 B) ATMNOMINET #173110 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error en tramos de un trabajador Siltra, se revisa y se modifica el fin de contrato en la pantalla de Horarios. Se ge... DANIEL GARCIA HERUZO
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173109: PLAN PERSONALIZADO DE PAGOS AYTO JUMILLA TASA CANTERAS
LE ADJUNTO LE PANTALLAZO DE LA LIQUIDACION CON SUS PAGOS PERSONALIZADOS
FRACCIONADOS.
El 27/05/2024 a las 14:14, ...
SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS
14:14 P) GIT_WEB #173109 (RESUELTA): PLAN PERSONALIZADO DE PAGOS AYTO JUMILLA TASA CANTERAS
Buenos dias, para modificar el utlimo perido de pago personalizado de
una tasa municipal extraccion de canteras del...
SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS
14:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172728: AYTO. DE CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. DERIVACIÓN. HIPOTECA LEGAL TÁCITA.
Buenos días Carlos,
Se ha modificado laa plantilla que había en el trámite de Providencia para incluir la que nos ...
Cintia Del Sol Salas
14:07 D) ATMGTNET #173043 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN COMPLEMENTARIA
Liquidación complementaria lic urbanísticas JOSE CARLOS ROSIQUE VALIENTE
14:06 C) ATMGERES INCIDENCIA #173089: PROBLEMA CON FIRMA DIGITAL
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 173089 h...
Iñigo Puentes Sanchez
13:24 C) ATMGERES #173089 (RESUELTA): PROBLEMA CON FIRMA DIGITAL
Buenos días,
Tenemos un problema con la firma de un cargo se trata de el de PSICOLOGA INFANTIL, esta asociada a d...
ALMUDENA RODRIGUEZ MADRID
14:04 G) INVENTARIO DE BIENES #173101 (RESUELTA): DESCONOZCO COMO ASIGNAR PERMISOS AL PERSONAL
Buenos días,
Tengo que empezar a asignar tareas relacionadas con inventario al personal del Ayuntamiento pero no s...
DAVID ALEJANDRO GONZÁLEZ JIMÉNEZ
14:04 B) ATMNOMINET #173104 (RESUELTA): VARIAS DUDAS
Salarios de tramitación con varias casuísticas.
Días de indemnización de con un contrato con varias jornadas diferen...
AYUNTAMIENTO DE MARACENA
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172785: INCLUIR EN PORTAL DE TRIBUTOS NUEVO PRECIO PÚBLICO POR USO Y ESTANCIAS DEL ALBERGUE EN EL CERRO DE LAS CABEZAS.
Buenos días.
No se trata de una tasa es un precio público, lo conveniente es que estén todos juntos.
Se trata de una ...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
14:01 D) ATMGTNET #173107 (DESCARTADO): SECURE&TIP (27/05/2024) - MALWARE
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 27/05/2024:...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:01 D) ATMGTNET #173105 (DESCARTADO): SECURE&TIP (27/05/2024) - MALWARE
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# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 27/05/2024:...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:01 D) ATMGTNET #173106 (DESCARTADO): SECURE&TIP (27/05/2024) - MALWARE
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CONSEJOSDESEGURIDAD -
13:53 A) ATMCONTANET #173098 (RESUELTA): BAJA PATERNNIDAD
Marga: Paternidad que le aparecen un complemento.
Tenía marcado el complemento al 100%. Se le indica que no complem...
AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL FRESNO
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173086: CONSULTA SOBRE BONIFICACIONES DE IBI.
Buenos días,
Tal y como hemos hablado por teléfono se ha creado directamente en la bonificación el máximo del impo...
Tamara Molina
13:10 P) GIT_WEB #173086 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE BONIFICACIONES DE IBI.
Buenos días, queríamos saber si la bonificación del 5 % con tope máximo de 200 euros para el Sistema Especial de pag... PEDRO RIAZA CUENA
13:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173009: IMPORTACIÓN CERTIFICADO DIGITAL EN ATM
Hola Isabel, buenas tardes.
Perfecto, mañana a las nueve os llamo y comprobamos la configuración en el equipo de l...
Sergio Velázquez Martín
13:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173009: IMPORTACIÓN CERTIFICADO DIGITAL EN ATM
Hola Sergio, he hablado con la tesorera y si a tí no te va mal hemos quedado a las 9 de la mañana. ¿ Te va bien a tí? ISABEL AGUNDEZ
13:51 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #173053: INCIDENCIA AGENTE
Buenos días,
Me indica el atente 2804036 que la incidencia continúan en todos los dispositivos, que no les vuelcan...
BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
12:54 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #173053: INCIDENCIA AGENTE
Hola Beatriz, buenos días,
He sincronizado todo, que haga una prueba, si es posible que pruebe en dos termianlaes ...
David Gómez Suárez
10:58 D2 ) ATMMULTAS #173053 (RESUELTA): INCIDENCIA AGENTE
Buenos días,
El agente de policía con número 2804036, desde hace algún tiempo entra en el dispositivo móvil pero n...
BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
13:50 B) ATMNOMINET #173103 (RESUELTA): NOMINAS
Regularización de un trabajador con 2 IT en Abril que regularizamos la nómina en Junio 2024. en Mayo tiene ya un pago... NATI PERSONAL
13:44 P) GIT_WEB INSTALACION #171858: CERTIFICADOS
Hola David, No estaba el usuario creado en CoEx, que es desde donde se realiza la firma.
Han creado todos los usua...
Elena Baeza
13:42 B) ATMNOMINET #173096 (RESUELTA): CRA
Revisión, corrección y envío CFA MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
13:38 A) ATMCONTANET #173097 (RESUELTA): APLICACIÓN SEGURIDAD SOCIAL NO APARECE EN DATOS PROF
ANA: Alta trabajador de subvención que no aparece aplicación SS entidad. Se le calcula la nómina para que coja la apl... ANA PAGAN
13:35 E) ATMPMH #173102 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DATOS PERSONALES - CAMPO FAMILIA
Consulta sobre si existe posibilidad de cambiar el campo de FAMILIA a los habitantes de una misma vivienda pues cuan... MARIA JOSE HERRERA LOPEZ
13:33 F) PADRON WEB #173094 (RESUELTA): BAJA
Buenos días, solicito la baja de la usuario Beatriz esmeralda González Vera con 78536518M en el padrón de habitantes ... KATERINE CARDONA
13:24 B) ATMNOMINET #173090 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
se aplican los ficheros solicitados esta mañana para generar informe costes EVA CB
13:23 C) ATMGERES INCIDENCIA #173088: CREACION NUEVO SECRETARIO Y BAJA ANTIGUO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 173088 h...
Jon Sandes
13:22 C) ATMGERES #173088 (RESUELTA): CREACION NUEVO SECRETARIO Y BAJA ANTIGUO
CENTRALITA - llama la usuaria porque se incorpora un nuevo secretario y se requiere la configuración del usuario, per... VICENTA ALARCON
13:20 C) ATMGERES #173091 (RESUELTA): LA FECHA RCF ES ANTERIOR A LA FECHA DE REGISTRO ENTRADA
CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene una factura que le ha entrado con fecha RCF anterior a la fecha de registro... MARIA BELEN GARCIA BARRAGAN
13:16 A) ATMCONTANET #173092 (RESUELTA): CUADERNO 34 DESDE PRECALCULO
Nati, Consulta que si puede hacer cuaderno 34 desde precálculo ya que en definitivo no le deja quitar una carpeta que... AYUNTAMIENTO DE VALLESECO (GRAN CANARIA, CANARIAS)
13:14 A) ATMCONTANET #173087 (RESUELTA): NO SE DESCARGA LA MEMORIA 2023,
LLEVO DIAS INTENTANDO DESCARGAR LA MEMORIA 2023 Y SE QUEDA EN EL PRIMER PUNTO COMO SE VE EN EL DOCUMENTO QUE ADJUNTO NAYA RODRIGUEZ
13:11 B1) PORTAL_EMPLEADO #173085 (RESUELTA): A/A CELIA PINO - CONFIGURAR NUEVA RUTA DE ACCESO A LOS DOCUMENTOS
Se ha dado de baja el equipo donde se ubicaba la carpeta de documentos que se accede a través del portal del empleado... JUAN PLAZAS GARCIA
13:06 A) ATMCONTANET #173084 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN DE APUNTES
Modificación de fecha en una operación no presupuestaria MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
13:05 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #172270: ASIGNACION DE EMPLEADOS A LAS JEFATURAS
Tras comprobar que dos empleados de programas temporales tienen como firmante la jefa de unidad de CULTURA para la ge... JOSÉ ANTONIO JUAN JUAN
12:58 E) ATMPMH #173095 (RESUELTA): FICHEROS OB Y O DEL INE
Conexión con cliente, consulta carga del fichero O de las cifras de población . TANIA MARTINEZ PEÑARRUBIA
12:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #172546: MAL VACACIONES.
Buenos días
Observando los permisos de MARIA FE GARCIA HERNAN hemos detectado que el error que se producía en los...
Ainhoa García Carpintero
12:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #172493: RECTIFICACION APUNTES EN CONTA, LUEGO NO ME DEJA IMPRIMIR LA R MODIFICADA
Hola Asun, he intentado hablar contigo y no lo he conseguido, sólo aclararte que cuando un documento está firmado y s... Pilar Carrasco Santos
12:34 A) ATMCONTANET #173079 (RESUELTA): INCIDENCIA
Buenos días, no puedo acceder a la base de datos "ATM CONTA VENTURADA ANTIGUA" porque aparece un mensaje de error en ... BLANCA RODRIGUEZ
12:32 A) ATMCONTANET #173078 (RESUELTA): CIERRE
Dudas / validaciones cierre LETICIA PEREZ
12:31 A) ATMCONTANET #173077 (RESUELTA): ANTICIPO CAJA / FACTURAS
Anticipo caja / facturas. Tiene un AC pero al tener facturas con IVA no puede ser por el anticipo. Las facturas están... ROSA ARROYO
12:30 D) ATMGTNET #173075 (RESUELTA): EL BOALO - NO HAY EXPEDIENTE TRAS GRABAR EL BIEN EN GESTION DE BIENES
Hola buenas,
grabo el bien (en este caso un inmueble) en gestión de bienes, indicando su titular.
Al ir a grabar e...
MARÍA LUISA PONS ENGUIDANOS
12:30 A) ATMCONTANET #173076 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. No coger el cierre todavía, me avisará cuando esté todo. VANESA TICIO VELA
12:30 B) ATMNOMINET #173080 (RESUELTA): CRA
Isabel quiere enviar y generar los ficheros CRA. yo le superviso como lo hace. ISABEL PLANAS LARA
12:26 A) ATMCONTANET #173083 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO
Contabilización de costes Seguridad social. Solicita ficheros de calculo pero no los había pasado.
Se pasan los fic...
EMILIO RODRIGUEZ CLARAMBO
12:25 P) GIT_WEB #173074 (RESUELTA): CONTABILIZAR UNA DEVOLUCION
He intentado contabilizar una devolución de una tasa pero me he equivocado en el importe, he puesto la totalidad y re... OLGA GALÁN
12:25 B) ATMNOMINET #173082 (RESUELTA): VARIAS DUDAS
Consulta para poner calculo de la nomina a 30 días.
Grabar nueva cuenta cotización para trabajadores en practicas no...
MARIA ARGÜELLES LÓPEZ DE CASTRO
12:24 A) LEGANES INCIDENCIA #173060: NOTIFICACIÓN DEHÚ
Buenos días,
Las notificaciones de personas físicas por defecto no se mandan al DEHÚ. Para que automáticamente se ...
Javier Torrijos
11:40 A) LEGANES #173060 (RESUELTA): NOTIFICACIÓN DEHÚ
Buenos días,
Tengo una duda sobre una notificación enviada por DEHÚ a una persona física. Su nombre es GUIJO CAST...
SANTAMARIA DE LA NAVA, BEGOÑA
12:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #172644: ESTADO DE CONCILIACION BANCARIA VACIO EN LA CUENTA GENERAL
Hablo con Antonio y le confirmo como es la conciliación. Pilar Carrasco Santos
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172617: ERROR PROCESO COMUNICACIONES INGRESOS OAR
Buenos días, ya se ha actualizado la aplicación. Tenga un buen día. Sergio Morales
12:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171078: ALTA TRIBUTOS DE LAS URBANIZACIONES
Buenos días, la incidencia se ha solucionado, y ya está disponible. Tenga un buen día y un cordial saludo. Sergio Morales
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172867: EL PROCESO FICHEROS OAR. GENERAR APUNTE BANCARIO HA FINALIZADO CON ERRORES
Buenos días Javier,
El problema viene de que el importe bonificado lo han desglosado en 2 registros. Para que se ap...
Sergio Morales
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172867: EL PROCESO FICHEROS OAR. GENERAR APUNTE BANCARIO HA FINALIZADO CON ERRORES
El proceso 'Ficheros OAR. Generar apunte bancario' ha finalizado correctamente pero con avisosClose
Operación: Gene...
JPEREDA@AYTOBADAJOZ.ES PEREDA, JAVIER
12:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #173011: ACTIVAR EL MENÚ XML - LIQUIDACIÓN PRESUPUESTOS
Hola Fernando, te llamé pero no tuve suerte. Tienes que ir a Administración/ Seguridad/ perfiles/ posicionarte en el ... Pilar Carrasco Santos
12:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #172743: ERROR EN CUERPO DEL RECIBO PADRÓN VADOS 2024
Buenos días, envié la incidencia al Banco Santander porque no aparecía la dirección tributaria y esta es su respuesta... ESTHER PEREZ
12:06 A) ATMCONTANET #173099 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS REINTEGRO DE GASTO MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
12:05 E) ATMPMH #173066 (RESUELTA): BAJA
Buenos días, solicito la baja de la usuario Beatriz esmeralda González Vera con 78536518M en el padrón de habitantes... KATERINE CARDONA
12:04 B1) PORTAL_EMPLEADO #173071 (RESUELTA): ASUNTOS PROPIOS TRABAJADOR
Trabajador con los días de asuntos particulares que quiere solicitar.2 días Le quedan por solicitar dos y no le deja... ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
12:03 B) ATMNOMINET #173063 (RESUELTA): PROBLEMA PARTIDAS PRESUPUESTARIAS FEBRERO 2024
Buenos días,
He intentado modificar y subsanar las partidas presupuestarias que salen erróneas y no es posible modi...
MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172716: EXPTE FRACCIONAMIENTO
Buenos días,
No te puedo dar un caso en concreto porque para no estar parados estamos grabando la solicitud del ...
LOURDES GONZALEZ MURCIA
07:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172716: EXPTE FRACCIONAMIENTO
Buenos días Lourdes,
Ese error lo devuelve el sistema cuando hay un problema a la hora de registrar en SGEM, y pue...
Javier Torrijos
11:54 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #173061: LICENCIA
Buenos días,
¿Puede específicarnos el programa específico para el cual necesita una nueva licencia?
Muchas gracias
Jon Sandes
11:51 G) ATMARCHIVO #173061 (RESUELTA): LICENCIA
CADUCIDAD DE LICENCIA Mª BELEN LOPEZ SAN ROMAN
11:46 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #173006: INCIDENCIA TRANSPARENCIA
Buenos días,
Sigue sin funcionar. Tal como podéis comprobar en el siguiente pantallazo.
!image.png!
Un saludo,
...
MAYTE LÓPEZ MOLINA
08:23 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #173006: INCIDENCIA TRANSPARENCIA
Buenos días,
Sería algo momentáneo, ya que hoy al verificarlo ya se muestra y está visible sin problemas. Adjuntam...
Iñigo Puentes Sanchez
11:44 B) ATMNOMINET #173059 (RESUELTA): NOMINAS
Cambio de categoría a partir de hoy, pero sin cambio en SS, ni salario ASUNCION GARCIA MARTINEZ
11:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173036: NO PUEDO DAR DE ALTA UNA PERSONA CON PASAPORTE EN GITWEB
Buenos dias,
Gitweb no permite dar de alta un pasaporte ya que la aplicación implementa un proceso de validación....
Borja De las Heras Nuñez
09:49 P) GIT_WEB #173036 (RESUELTA): NO PUEDO DAR DE ALTA UNA PERSONA CON PASAPORTE EN GITWEB
Buenos días,
Necesitaría dar de alta a una persona con pasaporte. Cuando la intento dar
de alta con el número...
ANA BELEN SANCHEZ HERRERO
11:28 Q) ERRORES APLICACIONES #173057 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
ANA BEATRIZ BARCALA VAZQUEZ
11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172817: FWD: PAGOS IVTM
Buenos días. Tras comunicarme con la persona, me indica que ya ha realizado el pago, por lo que se puede cerrar la in... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172817: FWD: PAGOS IVTM
Buenos días, me podéis indicar cómo va esta incidencia?
Muchas gracias.
SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
11:25 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170913: CAMBIAR TEXTO SOLO DE LA NOTIFICACIÓN DECRETO DE INICIO DEL PROCEDIMIENTO SANCIONADOR EN MATERIA DE TRÁFIO
Hola Sonia,
Ya hemos modificado y ajustado sin que se fuera de tamaño la plantilla, compruebalo y nos dices,
G...
David Gómez Suárez
11:19 B1) PORTAL_EMPLEADO #173058 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CLAVES
Caducidad de claves, les quedan 4 días. Se le facilitan las claves
Ayuntamiento de LEIOAKO UDALA con una incidenc...
AYUNTAMIENTO DE LEIOA
11:14 P) GIT_WEB CONSULTA #170760: PORTAL TRIBUTARIO
Perdonar, en las autoliquidaciones de plusvalía también se ha puesto la firma del interesado en la autoliquidación???... JAVIER ESPELLETA
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171520: GITWEB
ok gracias, quedamos a la espera de las otras modificaciones que ya nos
informarán cuando estén disponibles
El lun, ...
JORDANI CABRERA SOTO
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171520: GITWEB
Buenos días.
Ya hemos puesto la Autoliquidación visible para el contribuyente/empresa, y como indicas es nece...
Ana Belén Rodríguez Pajero
10:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171520: GITWEB
Hola buenos días, ok, entonces nos pueden activar la liquidación de la
plusvalía como está ahor para que la gente se ...
JORDANI CABRERA SOTO
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171520: GITWEB
Buenos días Jordani.
Estamos estudiando todas las modificaciones que has solicitado, pero estos cambios que ne...
Ana Belén Rodríguez Pajero
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172935: AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. DERIVACIÓN. RESPONSABILIDAD SUBSIDIARIA (EMPRESAS).
Buenos días,
Se ha creado una nueva versión del expediente incluyendo el trámite de Providencia, hemos añadido la ...
Cintia Del Sol Salas
11:03 P) GIT_WEB #173055 (RESUELTA): MODIFICACIÓN PLANTILLA NOTIFICACIÓN HIPOTECA LEGAL TÁCITA
Buenos días,
Necesito, por favor, una modificación en el texto de la plantilla de Notificación del acuerdo de hipote...
WASSIMA SAADOUN HAMMANOU
10:55 B) ATMNOMINET #173065 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Se intenta solucionar error en el enlace contable, se arreglan partidas del precálculo pero no soy capaz de soluciona... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
10:50 B) ATMNOMINET #173054 (RESUELTA): ERRORN EN FECHA DE FINIQUITO
Error en fecha de calculo de finiquito. Tenía marcado el check de liquidación de paga extra y le daba error en la fec... AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA
10:45 A) ATMCONTANET #173068 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA DESCARGA DE FACTURAS Y FACTURAS FACE CON INCIDENCIAS MARISA RUANO
10:44 B) ATMNOMINET #173051 (RESUELTA): NO CIERRA SITUACIÓN ADMINISTRATIVA EN FINALIZACIONES DE CONTRATO MÚLTIPLES
Buenos días:
Observamos que cuando se realiza la selección de dos o mas empleados para finalizar contratos, el pr...
MANUEL ESPARCIA VALCARCEL
10:43 P) GIT_WEB #173052 (RESUELTA): HAY QUE CORREGIR LA TASA DEL MERCADILLO XQ DA UNAS CANTIDADES DESORBITADAS.
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
HAY QUE CORREGIR LA TASA DEL MERCADILLO XQ DA UNAS CA...
MONICA CIGAS
10:35 E) ATMPMH #173050 (RESUELTA): OBTENER LISTADO HABITANTES POR UNIDADES POBLACIONALES
Conexión con cliente, cómo obtener un resumen de la población del municipio por unidades poblacionales a una fecha. JOSEFINA LOPEZ LOZOYA
10:31 E) ATMPMH #173048 (RESUELTA): AGREGAR USUARIO AL PROGRAMA
Tenemos secretario nuevo , por baja laboral de la actual secretaria, y necesitamos que pongáis el certificado digital... RAUL GARCIA BERBEL
10:25 A) LEGANES #173047 (RESUELTA): RE: PROBLEMAS PARA SACAR LA AUTOLIQUIDACION, EXP 64424594
Buenos días, nos adjuntan este pantallazo. al introducir la calle les da este error.
Si podéis verlo, gracias
...
ACTIVIDADES Y VEHÍCULOS
10:19 E) ATMPMH #173045 (RESUELTA): REPAROS CIFRAS
He recibido notificación del padrón que las cifras descuadran ,me envían reparos pero no se descargarlo , ni contestar. SILVIA CARRERAS
10:19 B) ATMNOMINET #173073 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
reclamación de deudas, varias de 3 trabajadores FÁTIMA RRHH
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172852: EMISORA
Buenos días
Falta añadir CAIXABANK en las entidades de la forma de pago que aparecen en la propia carta de pago.
...
VICTOR MANUEL RIVAS BUSTAMANTE
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172852: EMISORA
Buenos días,
Ya esta actualizada la emisora como nos indican. He visto que CAIXABANK ya aparece creada como entida...
Alberto Borja Tenorio
10:10 B) ATMNOMINET #173056 (RESUELTA): ATRASOS
Han pagado los atrasos de la subida del 0.5 en abril, y han enviado por seguros sociales, pero se dan cuenta que en e... MERCEDES VALLEJO
10:07 B) ATMNOMINET #173044 (RESUELTA): FINIQUITOS
Grabamos la baja de una trabajadora, un reintegro solo finiquito, y sacamos su nomina de finiquito con paga extra, va... AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
10:05 E) ATMPMH #173042 (RESUELTA): REVISIÓN DE FICHEROS DE REPAROS Y ALEGACIONES
YA TENGO REVISADO EL FICHERO DE REPAROS MAYTE GOMEZ HURTADO - SECRETARÍA AYTO. ARÉVALO
10:04 P) GIT_WEB #173041 (RESUELTA): DESARROLLO DE LA ORDENANZA 350 DE TASA POR LICENCIA DE ACTIVIDADES
Buenos días,
Hay errores en el desarrollo de la Ordenanza 350, concretamente en el apartado de ampliación de activ...
JUAN ANTONIO MARTINEZ SALMERON
10:03 P) GIT_WEB #173039 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN INGRESOS INDEBIDOS
Buenos días,
Estamos intentado grabar la devolución de un ingreso indebido. Se trata del importe ingresado según a...
INMACULADA CAMACHO PORRAS
10:03 B) ATMNOMINET #173046 (RESUELTA): REVISIÓN BAJA IT
SE REVISA ESTADO SITUACIÓN BAJA IT TRABAJADOR AFECTADO, IMPORTES MUY ALTOS, SE REVISA PERFIL Y TENÍA IMPORTES DUPLICA... YOLANDA GARCÍA SERRANO
10:00 P) GIT_WEB #173038 (RESUELTA): INCIDENCIA APUNTE
Buenos días. Al descruzar el apunte 85 para resolver una incidencia anterior, nos muestra el mensaje que se adjunta. ... MANUEL GUERRERO
10:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #172764: ACTUACION
Muchas gracias CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
08:23 P) GIT_WEB SOLICITUD #172764: ACTUACION
Buenos días,
Esa operación no está disponible debido a que ya se realiza a través del TEU.
Si lo que quieren es...
Tamara Molina
09:59 P) GIT_WEB SOLICITUD #155915: CONTACTAR CON NOSOTROS PARA COMENTAROS CUESTIONES RELATIVAS A LA ENTRADA EN VIGOR DE NUEVA ORDENANZA FISCAL REGULADORA DE LA TASA POR RECOGIDA DE BASURAS
Cambios realizados:
1.- Cambiar el estado a baja de los registros de los siguientes epígrafes, para conservar su h...
Miguel Calvin Rey
09:56 P) GIT_WEB SOLICITUD #155915: CONTACTAR CON NOSOTROS PARA COMENTAROS CUESTIONES RELATIVAS A LA ENTRADA EN VIGOR DE NUEVA ORDENANZA FISCAL REGULADORA DE LA TASA POR RECOGIDA DE BASURAS
Se han llevado a cabo los siguientes cambios solicitados por lo que se da por resuelta la petición.
Miguel Calvin Rey
09:55 B) ATMNOMINET #173064 (RESUELTA): NOMINAS
regularización de nómina 05/2023 por it y recaída en mayo NINES DE GUADAMUR
09:48 P) GIT_WEB #173034 (RESUELTA): RASCAFRÍA_ERROR IMPRESIÓN REMESA EXPEDIENTES TRIBUTARIOS HIPOTECA LEGAL TÁCITA
Buenos días,
En el proyecto de Rascafría tenemos 3 expedientes tributarios de hipoteca legal tácita sobre los cual...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172882: DOMICILIACIONES POR SEDE
Buenos días
Perfecto y podemos ver de alguna manera los grabados por SEDE que sólo grabaran el recibo y no el CENS...
LETICIA CAZORLA
09:43 B) ATMNOMINET #173069 (RESUELTA): FINIQUITO
no le salía en el finiquito el salario hasta el dia de fin de contrato, reviso todo y compruebo que tiene Baja Patern... MANUEL SAEZ
09:42 E) ATMPMH #173035 (RESUELTA): AYUDA CON FICHEROS CIFRAS
Buenos días:
Por medio de la presente os comunico que necesitamos nos llamen del departamento del programa de Padr...
PEDRO ANTONIO MORON CELESTINO
09:40 B) ATMNOMINET #173040 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Se aplican ficheros de cálculo, se explica correcto funcionamiento del módulo EVA CB
09:35 Q) ERRORES APLICACIONES #173032 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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MARGARIA MONTSERRAT MORENO SUAREZ
09:35 B) ATMNOMINET #173049 (RESUELTA): DIFERENCIA EN BASE C DE SS DEL 2023
Bonificaciones que no tenía puestos en el campo de habitantes. cambian el número de habitantes que tenían.
Diferenc...
PEDRO JOSE LOZANO
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172243: ENVIOS TELEMÁTICOS
Buenos días;
Teníamos configurados los recibos de agua sin que aparezca la doble línea (periodo ejecutivo) y se ha...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
09:34 I) CLOUD #173033 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING AZUTAN
![](clipboard-202405270940-uqz5w.png)
ALMUDENA MARTINEZ CHOYA
09:31 I) CLOUD #173031 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑAS EN VARIOS USUARIOS DE CLOUD
Han estado llamando varios usuarios:
![](clipboard-202405270932-edrhn.png)
![](clipboard-202405270932-zuj9l.png...
DANIEL FERNANDEZ
09:30 D) ATMGTNET CONSULTA #172984: GRABAR UNA DEVOLUCION PREVIA A UNA BAJA DEFINITIVA RECIBO IVTM
Buenos días, mi problema es que no me deja aplicar la devolución en el recibo, se queda esto pendiente (en rosa):
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ESTHER PEREZ
09:30 A) ATMCONTANET #173030 (RESUELTA): NO SE ACTUALIZA EL ESTADO DE LA FACTURA AUNQUE SE HAYA CONFORMADO
EN EL ESTADO DE LA FACTURA SIGUE APARECIENDO REGISTRADA AUNQUE SE HAYA CONFORMADO POR EL TÉCNICO ALMUDENA GONZALEZ PERDOMO
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172926: RV: CARRIÓN DE CALATRAVA
Buenos días,
Una vez revisadas las partidas presupuestarias que nos indican le comentamos que la partida 39200 no ...
Tamara Molina
09:24 A) ATMCONTANET #173028 (RESUELTA): CONTABILIZAR REINTEGRO EN 2024 CUANDO EL PAGO SE PRODUJO EN 2023
Contabilizar reintegro en 2024 cuando el pago se produjo en 2023 ENCARNACIÓN MANZANARES
09:20 A) ATMCONTANET #173027 (RESUELTA): FACTURA FACE
Cambio la fase de una factura que entro con error CARMELO MARTINEZ RAEL
09:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #172725: PARALIZACIÓN PUNTUAL DE PROGRAMA
Buenos días hemos estado revisando y no hemos encontrado nada que pueda provocar dichas paradas. ¿Nos puede indicar s... Alvaro Fernández Gutierrez
09:17 D2 ) ATMMULTAS #173025 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INFORMACION SOBRE IMPRESORA
Buenos días le escribo desde Policía Local de San Clemente para ver si me
pueden ayudar. Tenemos una impresora Zebra...
PEDRO MARTINEZ
09:15 C) ATMGERES #173026 (RESUELTA): CREAR ENLACE DIRECTO DE ATMGERES A ATMTRANSPARENCIA PARA PUBLICAR DIRECTAMENTE
CENTRALITA. Llama el usuario porque ha cambiado de equipo cliente y requiere de nuevo la instalación del enlace para ... MARIANO MUÑOZ CARNICAS
09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168697: INCIDENCIAS TPV
Buenos días,
Las incidencias sobre multas que ocurren estaban pendientes de resolver a la espera de la contestació...
Javier Torrijos
09:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172932: APLICAR AL SEPT 2 INGRESOS DE 28,62 QUE POR ERROR SE HAN QUEDADO COMO PENDIENTE DE APLICAR Y NECESITO QUE SE QUEDE AMORTIZADO PARTE DE LOS RECIBOS
Buenos días ,
¿me podrias mirar esta incidencia? necesito facturar el mes de marzo en Nuevo Baztan.
Muchas grac...
MARIA DE LOS ANGELES MINGO
09:07 I) CLOUD INCIDENCIA #173022: USUARIO BLOQUEADO
Hola, buenos días.
Se ha procedido a desbloquear la cuenta al usuario cloud\san.agustin7; por favor, si persiste e...
Sergio Velázquez Martín
08:55 I) CLOUD #173022 (RESUELTA): USUARIO BLOQUEADO
Buenos días,
El usuario cloud\san.agustin7 no puede acceder a sus servicios.
¿Pueden informarnos si está bloque...
FERNANDO MORALES GONZÁLEZ
09:01 B) ATMNOMINET #173024 (RESUELTA): BAJA IT, REGULARIZACIÓN
Consulta regularización baja IT, y seguros sociales. tramos MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS
09:00 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #173014: NOTIFICACIONES
Buenos días Mª Carmen, adjunto pdf con las notificaciones modificadas con el reverso que habéis puesto.
Un saludo
Jose Luis García González
08:25 D2 ) ATMMULTAS #173014 (RESUELTA): NOTIFICACIONES
Buenos días, ¿podría volver a generar la remesa de notificaciones que realizé el 24 de mayo? Es para que me salgan lo... MARIA DEL CARMEN GONZÁLEZ SIELVA
08:56 P) GIT_WEB #173023 (RESUELTA): NOTIFICACIONES ENTREGADAS DOMICILIO
Buenos días,
Estoy comprobando unas notificaciones a una persona y me dice que están
entregadas en domicilio,...
MONICA CIGAS
08:56 C) ATMGERES #173021 (RESUELTA): RENUMERAR EXPEDIENTES, NUMERO EN USO, NO LE DEJA
CENTRALITA. Llama la usuaria porque se han confundido y quieren renumerar expedientes de nóminas, pero no saben por q... NATALIA .
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172649: A PESAR DE Q EN RUSTICA AL DIVIDIR UN RECIBO NOS DICE "SÓLO SE PUEDE MARCAR ESTA OPCIÓN SOBRE INMUEBLES URBANOS", COMO PODEMOS DIVIDIR UN RECIBO DE RUSTICA PARA DOS TITULARES? ANTES SE FRACCIONABA EN DOS PARTES UNA VEZ TRASPASADO EL RECIBO
HECHO SEGUN SUS INDICACIONES SIN EMBARGO EN LA COLUMNA "DIVISION TITULAR" NO DICE NADA.
REF CAT 7341213VP5174S0001SX
MONICA CIGAS
08:54 P) GIT_WEB #173019 (RESUELTA): PROCESO DE LIQUIDACIONES TRIMESTRALES IBI - FICHERO DE CATASTRO
Buenos días,
Necesitaría ponerme en contacto con Elena para continuar un proceso de análisis de liquidaciones.
M...
NURIA HERNANDO
08:54 A) ATMCONTANET #173020 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO ATM
![](clipboard-202405270855-tmytg.png)
![](clipboard-202405270855-hw07m.png)
![](clipboard-202405270856-15wsk.pn...
ROSI .
08:51 B) ATMNOMINET #173070 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
prorrateo de pagas extras modificamos las pagas extras para su cálculo cuando corresponde. También se cierra una inci... JULIO POVEDILLA
08:47 Q) ERRORES APLICACIONES #173017 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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MARGARIA MONTSERRAT MORENO SUAREZ
08:39 B) ATMNOMINET #173072 (RESUELTA): FINIQUITO
No se le calculaba bien. le borro y ya sale correcto. HENAR DOMINGUEZ
08:38 A) INFORMATICA INSTALACION #164889: PRESUPUESTO 2024-00297 - AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE - ATMGM/2023/02424
Ok, perfecto confírmame que esta todo ok y a mitad de semana o finales podríamos hacer la migración sobre las 14:30 ... José Manuel Lamas Martin
08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172041: PRECIO PUBLICO AUTOLIQUIDACIÓN
Buenos días.
Se da por resuelta la petición: 172041 , en caso de persistir la incidencia o querer ampliar la infor...
Carolina Jimenez
08:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170495: REHABILITACIÓN DE DEUDAS
Vale, gracias.
Un saludo.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Envi...
ADELA MARTÍNEZ BERNAL
08:30 D) ATMGTNET #173016 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... DOLORES MUÑOZ
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172792: ERROR CUANTIA BONIFICACION
Buenos días,
Hemos puesto el importe máximo en la bonificación por lo que ya debería hacer la división correctamen...
Pilar Zarza Penas
08:29 E) ATMPMH #173015 (RESUELTA): FICHEROS INE
Buenos días, Alejandra. Cuando puedas miramos los ficheros O y OB y tengo también una duda en las alegaciones a la ci... GUILLEM GALOFRE
08:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171891: INCIDENCIA EN LA INCORPORACION DEL FICHERO DE PADRON DE URBANA
Buenos días,
Hace días puse ésta incidencia y a fecha de hoy no me consta ninguna resolución al problema.
Me ur...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173012: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Han podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
08:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162248: RV: MULTAS DE TRAFICO
Buenos días Ana,
¿Podemos dar por finalizada esta incidencia que se encuentra abierta desde hace 3 meses?
Gracias.
Javier Torrijos
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173013: PROBLEMAS DE ACCESO
Buenos días,
Le hemos actualizado el acceso horario hace unos minutos, sigue sin dejarle acceder?
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
08:07 P) GIT_WEB #173013 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO
Eduardo Martín de Hijas
Ayuntamiento de Navacerrada


91 853 5287

<mailto:sgenerales@aytonavacerr...
EDUARDO MARTIN DE HIJAS QUEIPO DE LLANO
08:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #172565: SUBIDA SALARIAL
Buenos días
Hasta que no se publique en el BOE en el programa no habrá ninguna actualización.
Un cordial saludo
Jorge Gonzalez
08:18 D) ATMGTNET INCIDENCIA #172835: HAY UN INGRESO DE UNA MULTA DE 100€ EN LA CUENTA Y NO EXISTE EN NUESTRA BASE DE DATOS.BOLETIN:0054
Multa dada de alta se puede proceder a aplicar su pago Mar Puerta Castro
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172990: IMPOSIBILIDAD DE REALIZAR UNA ACTUACIÓN EN UN EXPEDIENTE DE AMBITE.
Buenos días,
Esa operación es para realizarla sobre las deudas de un expediente, pudiendo seleccionar sobre las qu...
Tamara Molina
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152406: DEUDA 2310687238. DENUNCIA NO CONSTA EN GIT
Hola Carlos, buenos días,
Esta deuda como nos comenta Javi ya aparecen Git por lo que ya podéis opera con ella par...
David Gómez Suárez
08:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172980: CONTRASEÑA EDUARDO MARTIN DE HIJAS (AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA)
Buenos días,
Hemos desbloqueado su usuario, en caso de que no le deje acceder avísenos y volvemos a revisarlo.
...
Alberto Borja Tenorio
07:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #172402: INSTALACIÓN CLIENTE CONTA Y NOMI
Buenos días, acabo de ver su correo y les pido por favor que me contacten a este teléfono, 657869136. El resto de equ... JUANFRAN INFORMATICA
07:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #172402: INSTALACIÓN CLIENTE CONTA Y NOMI
Buenos días, acabo de ver su correo y les pido por favor que me contacten a este teléfono, 657869136. El resto de equ... JUANFRAN INFORMATICA

26/05/2024

17:06 P) GIT_WEB #173012 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
JESÚS BERROCAL RANGEL

25/05/2024

12:31 A) ATMCONTANET #173011 (RESUELTA): ACTIVAR EL MENÚ XML - LIQUIDACIÓN PRESUPUESTOS
¿Cómo hay que hacerlo?
Gracias
FERNANDO ALVAREZ RODRIGUEZ
09:28 P) GIT_WEB #173010 (RESUELTA): OBSERVACIONES DE LA TASA DE BASURAS

---------- Forwarded message ---------
De: Cristina Salmerón <csalmeron@atm-maggioli.es>
Date: mié, 24 abr 2024 a...
GEMA GRECIANO
08:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172619: INCIDENCIA 171321 FICHERO CAIXA 16/03/2024
Buenos días.
Se resuelve igual que la incidencia 172631.
Si tienes alguna duda me llamas y lo vemos.
Un saludo.
Vicente Gómez Peña
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172759: CSB60 UNICAJA 23/04/2024
Buenos días.
El apunte de los 71,10 ya lo tenéis resuelto.
El resto se resuelve igual que la incidencia 172631.
Si...
Vicente Gómez Peña
08:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172625: CSB60 CAIXA DEL 16/04/2024
Buenos días.
Se resuelve igual que la incidencia 172631.
Si tienes alguna duda me llamas y lo vemos.
Un saludo.
Vicente Gómez Peña
 

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