Actividad

Desde 25/05/2024 hasta 23/06/2024

21/06/2024

15:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175144 (RESUELTA): INCIDENCIA BAJAS MIGRADAS QUE GENERAN DEUDA PENDIENTE - AYUNTAMIENTO DE NOJA: Buenas tardes,
He detectado un par de liquidaciones de IIVTNU que estando dadas de baja en el día 13/11/2020 c... Anónimo
15:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #175143 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de bases, no tenemos conexión anydesk problema Ayto.Le voy dando instrucciones y hemos conseguido modificar un ... Beatriz Mendez
15:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #175142 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS VERANO: El calculo de una paga extra de funcionarios no le suma el complemento específico Beatriz Mendez
15:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #175141 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES Jorge Gonzalez
14:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #175140 (RESUELTA): LICENCIA CONTABILIDAD: Licencia contabilidad Inmaculada Sánchez Blanco
14:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #175139 (RESUELTA): CONTABILIZAR FRA EN FASE O PIDE CUENTA ASOCIADA: Contabilizar fra en fase O pide cuenta asociada en una relación Inmaculada Sánchez Blanco
14:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #175138 (RESUELTA): HABILITAR CONTRATOS AL HACER OPERACIONES: Habilitar contratos al hacer operaciones
Pablo pregunta incidencias cta gral 2022 Inmaculada Sánchez Blanco
14:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #175137 (RESUELTA): VARIAS LLAMADAS AL INFORMÁTICO PARA CONEXIÓN: Varias llamadas al informático para conexión Inmaculada Sánchez Blanco
14:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #175136 (RESUELTA): ERRORES EN LAS FACTURAS ENVIADAS DESDE RECAUDACIÓN PARA CONTABILIZACIÓN AUTOMATICA: Voy viendo con Mercedes varias fras y vamos solucionando los errores y contabiliza.
Tiene varias fras: 360 - 343 -... Inmaculada Sánchez Blanco
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175135 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA TESORERÍA: Buenos días:
Por error he creado un apunte (12311) en una cuenta CAIXABAN QUE NO ES LA
CORRECTA, al intentar ... Anónimo
14:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #175134 (RESUELTA): EXCESO FINANCIACION: JAVIER - Remanente de tesoreria - exceso de financiación.
Revisar 5 proyectos para dejarlos cancelados. Maite Vilches de la Torre
14:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #175133 (RESUELTA): FIANZA: MAR Y JAIME- Cancelar fianza / parte se la queda el ayto y la otra la devuelven - modulo de avales Maite Vilches de la Torre
14:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #175132 (RESUELTA): TRANSF. BANCARIA: NACHO - Incorporar una operacion a la transfr. ya grabada desde una relacion de facturas. Hacer el fichero para el banco Maite Vilches de la Torre
14:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #175131 (RESUELTA): XML LIQUIDACION 2023: JUANJO. diferencia en el formulario de tesoreria, le pido la conexion con la plataforma y no la tiene él la tiene el ... Maite Vilches de la Torre
14:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #175130 (RESUELTA): DESEMPLEO INTERINOS: Pilar: indica que funcionario interino no ha cotizado en Enero y Febrero por desempleo porque estaba en el programa c... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175129 (RESUELTA): ERROR LECTURA FICHEROS DE BASES: A la hora de leer las respuestas de bases el programa me genera un error en dicha lectura. No podemos leer las respue... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:17 E) ATMPMH INCIDENCIA #175128 (RESUELTA): TICKET DE CONFIRMACIÓN: No me llegan los tickets de confirmación a mi correo electrónico INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:14 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175127 (RESUELTA): CERTIFICADO HISTÓRICO COLECTIVO: En los certificados históricos-colectivos no aparecen en la relación de habitantes a seleccionar las personas que con... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #175126 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS SOLICITUD PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
14:02 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #175125 (RESUELTA): MANUAL PARA SOLICITAR TUTORIAS: Celia, te recuerdo cuando puedas que me envíes el manual para solicitar las tutorías INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:01 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175124 (RESUELTA): DESDE TRAMITADOR EL USUARIO ALOZANO NO PUEDE HACER REGISTRO DE SALIDA: Tras poner a finales de mayo la incidencia 173131, y no resolverse, insistimos.
Al intentar hacer un registro de s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:00 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175123 (EN CURSO): EXPORTAR A EXCEL DATOS DE LA REJILLA A UNA FECHA: Buenos días
Me hacen esta consulta desde el Ayuntamiento de Xàbia.
"Buenos días:
Se va a proceder a lanzar ... Alejandro García Fernández
13:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #175122 (RESUELTA): CONTABILIDAD: HAY QUE VOLVER A ABRIR EL EJERCICIO 2023 PORQUE HA DETECTADO DESCUADRE EN BANCO Mónica Acevedo Sanz
13:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175121 (RESUELTA): ERROR CARGA FICHEROS DE CÁLCULO: A LA HORA DE CARGAR LOS FICHEROS DE CÁLCULO, LOS FICHEROS APARECEN EN PANTALLA PERO A LA HORA DE CARGARLOS SE GENERA ... Jorge Gonzalez
13:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #175120 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA TRABAJOS REMISION DE FICHEROS Mónica Acevedo Sanz
13:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #175119 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SOLICITA PPTO PARA TRABAJO SOBRE PRESUPUESTO DEFINITIVO 2024 Mónica Acevedo Sanz
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175118 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NUEVO BAZTAN - EN PAUSA FIRMA INFORME HLT: Buenos dias,
He iniciado 2 expedientes tributarios sobre derivacion de HLT, el informe se genera de manera automat... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #175117 (RESUELTA): COTIZACIÓN TRABAJADOR DE FORMACIÓN EN ALTERNANCIA: Vanesa: Crea un concepto apara pagarle más (100€) Contrato de formación en alternancia.
Se indica que a partir del ... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175116 (RESUELTA): ACUTALIZACION LICENCIA: ACTUALIZACIÓN LICENCIA CONTABILIDAD INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #175115 (RESUELTA): REDUCCIÓN JORNADA CUIDADO DE MENOR: cliente solicita asistencia para generar nómina con dos situaciones administrativas cada una con una reducción de jor... Jorge Gonzalez
13:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #175114 (RESUELTA): LIQUIDACION SS X00: Presentar y generar archivo de rectificación de bases de 03/2022 de un trabajador que no se comunicó la baja de IT Beatriz Mendez
13:11 D) ATMGTNET CONSULTA #175113 (RESUELTA): ANULAR UNA DEVOLUCION: quiero anular una devolución porque la realice antes de aplicar los cargos y entonces no me deja facturar INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #175112 (RESUELTA): NOMINA IT: El calculo de la nomina de mayo no le complemento la IT Beatriz Mendez
12:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175111 (RESUELTA): ERROR AL AÑADIR RELLENAR UN CONTRATO A UN TRABAJADOR: BUENAS TARDES, ESTOY RELLENANDO UN NUEVO CONTRATO A UNA TRABAJADORA QUE YA TRABAJÓ AQUÍ PERO ME SALE EL SIGUIENTE ERR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:59 F) PADRON WEB DESARROLLOS #175110 (EN CURSO): INCORPORAR EL DISTRITO Y LA SECCION EN EL HISTÓRICO DE VIVIENDAS DE UNA VIVIENDA: Buenos días Oscar-David,
Sería útil que en el histórico de una vivienda apareciera el distrito y sección y a poder... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #175109 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ATRASOS: Se revisan seguros sociales atrasos Jorge Gonzalez
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175108 (RESUELTA): REFS CATS 7149001VP5174N0047DW Y 7149001VP5174N0056LI: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
REFS CATS
<https://www.sedecatastro.gob.es/CYCBienIn... Anónimo
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175107 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER AL GITWEB: Buenos días Cristina, no tengo acceso al programa. Me aparece este error.
CLÁUSULA EN PROTECCIÓN DE DA... Anónimo
12:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #175106 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UN MOVIMIENTO INTERNO DE TESORERIA Mónica Acevedo Sanz
12:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #175105 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01211 - AYUNTAMIENTO DE SANTORCAZ - ATMGM/2024/01398: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SANTORCAZ Fecha de envío: 21/06/2024 12:30:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/01398
Objet... Anónimo
12:40 E) ATMPMH INCIDENCIA #175104 (RESUELTA): DAR DE ALTA Y SACAR UN VOLANTE DE EMPADRONAMIENTO: Dar de alta y sacar un volante de empadronamiento Alejandra López
12:39 P) GIT_WEB SOLICITUD #175103 (RESUELTA): CREACION TASA VILLAMANTILLA: BUENOS DIAS;
POR FAVOR NECESITO QUE SE CREE LA TASA DE CAMBIO DE TITULAR EN ESTABLECIMIENTOS EN VILLAMANTILLA
ADJUN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175102 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERRORES CONSTANTES: SALEN MENSAJES DE INCIDENCIAS CONSTANTES, AL HACER CUALQUIER COSA:
Oops
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #175101 (RESUELTA): FACE: Actualmente solo tenemos un usuario autorizado a descargar facturas de FACe a través de atmContNet, necesitamos tener... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:17 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #175100 (RESUELTA): SINCRONIZAR NOMBRE Y APELLIDOS EN INFAPLIC: Buenos días,
Por favor, ¿me podeis sincronizar el nombre y apellidos de ATM A INFAPLIC?
Los datos correctos se... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175099 (RESUELTA): AYTO CIUDAD REAL. ERROR AL ACCEDER A LA VENTANA DE DOMICILIACIONES CONTRIBUYENTE 05721824E: Buenos días;
Al intentar gestionar una baja de domiciliación del contribuyente 05721824E da un error GitWeb, el er... Carlos Muñoz
11:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175098 (RESUELTA): ATRASOS 01/2023 A 01/2024: Se aplican atrasos del 0.5% desde Enero del 2023 a Enero del 2024 y en el caso de los siguientes trabajadores no se l... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #175097 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01225 - ENTIDAD MENOR REAL CORTIJO DE SAN ISIDRO - ATMGM/2024/01413: Cliente: ENTIDAD MENOR REAL CORTIJO DE SAN ISIDRO Fecha de envío: 21/06/2024 11:44:55
Nº de expediente: ATMGM/2024... Anónimo
11:27 E) ATMPMH CONSULTA #175096 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO DEFUNCIONES: Conexión con cliente, salta error al cargar fichero defunciones. Le he actualizado la versión de la aplicación y se... Mercedes Carrasco Crespo
11:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #175095 (RESUELTA): PRÓRROGA DE CONTRATO: Cliente solicita asistencia para generar prórroga de contrato Jorge Gonzalez
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175094 (RESUELTA): RV: CONSULTA CENSO BASURA INDUSTRIAL: Buenos dias, me surgen dudas, estoy elaborando los padrones de IAAEE y
BASURA INDUSTRIAL .
En este caso es sobre... Anónimo
11:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #175093 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CONFECCION NUEVO PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
11:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #175092 (RESUELTA): ATRASOS 0,5: Cliente solicita asistencia para generar atrasos Jorge Gonzalez
11:00 D) ATMGTNET CONSULTA #175091 (RESUELTA): PONER EPIGRAFE EN ELEMENTOS DE GESTION: Hola,
EStamos intentando poner el epigrafe MATRICULA de la ordenanza ESCUELA DE MUSICA en los elementos de gestion. ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #175090 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO CALCULAR EL AJUSTE DE RESULTADO, DUDA DESVIACIONES Y PROYECTOS GFA Mónica Acevedo Sanz
10:42 I) CLOUD INCIDENCIA #175089 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos días:
Ha caducado la contraseña de cloud\chiloeches3
Proporcionar una nueva contraseña valida
Buen fin de s... Luis Miguel Matey Vicioso
10:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #175088 (RESUELTA): ATRASOS: Errores de los atrasos 2023, salían concepto que no cuadraban . Aparecía un trienio con tramo 01//01/2023 al 31/12/20... Beatriz Mendez
10:38 C) ATMGERES SOLICITUD #175087 (RESUELTA): ALTA USUARIO FIRMA ELECTRÓNICA DENTRO DE GERES: Alta de usuario en sede electrónica incluyendo puesto, firma/certificado electrónico INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175086 (RESUELTA): RECUPERAR DEUDAS DESPUES DE ENVIAR C19 AL BANCO: MBUENOS DÍAS, SE ENVIÓ AL BANCO UN C19, QUE FUE RECHAZADO POR ERROR EN EL CODIGO DE CONTROL, QUEREMOS ACTIVAR LAS DEU... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:26 D) ATMGTNET SOLICITUD #175085 (RESUELTA): PAGO CON TARJETA BANCARIA DESDE SEDE ELECTRÓNICA: Hola.
Estamos interesados en implantar un sistema de pagos con tarjeta bancaria desde sede electrónica.
Necesitamos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #175084 (RESUELTA): PAGAS EXTRA: REVISIÓN PAGAS EXTRA TRABAJADOR INTERINO Jorge Gonzalez
10:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #175083 (RESUELTA): CRA: REVISIÓN Y ENVÍO CRA Jorge Gonzalez
10:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #175082 (RESUELTA): ASIGNACIÓN APLICACIONES DE GASTOS E INGRESO PARA LICITACIÓN SUBV. DIPUTACIÓN: Conexión con cliente, consulta qué partidas de gastos e ingreso se han presupuestado para los gastos del POS 2023-2... Mercedes Carrasco Crespo
10:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #175081 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURAS PMP Mónica Acevedo Sanz
10:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #175080 (RESUELTA): FICHEROS DE FIES: Le explico a las dos compañeras la pantalla de fies, no sabían que se lo podían descargar desde el programa Beatriz Mendez
10:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #175079 (RESUELTA): ATRASOS: Cliente solicita asistencia para generar atrasos Jorge Gonzalez
10:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175078 (RESUELTA): PROBLEMAS VARIOS MULTAS: 1. Cuando se emite cualquier duplicado de carta de pago desde Git no aplica el descuento del 50% estando en plazo red... David Gómez Suárez
09:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #175077 (RESUELTA): FICHERO CÁLCULO NÓMINAS: Conexión con cliente, consulta sobre cómo generar el fichero del cálculo de las nóminas para contabilizar en la apl... Mercedes Carrasco Crespo
09:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #175076 (RESUELTA): CAMBIAR FACT. DE EXPT.: PILAR - FACT. 2023 por importe de 16,04 asociada a expt. 2/2024..307 y tiene que ser al 2/2023..218 Maite Vilches de la Torre
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175075 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. APROBACIÓN PADRONES. NO SE PUEDE GENERAR LA PLANTILLAS DEBIDO A QUE NO SE HA ENCONTRADO EL DOCUMENTO REFERENCIADO [74055.276.1/589 - %FT_DOCUMENTOS_FECHAFIRMA:P:PROVIDENCIA.ALCALDIA:1% NO ENCONTRADO]: Buenos días;
Nos llaman desde el Ayuntamiento para informarnos de la incidencia con el expediente tributario 2024P... Carlos Muñoz
09:47 B) ATMNOMINET SOLICITUD #175074 (RESUELTA): CLAVES CADUCIDAD: Solicito la renovación de las claves para acceder a los programas de Padrón, Contabilidad y Nóminas, ya que caducan e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:44 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175073 (RESUELTA): CERTIFICADO HISTÓRICO COLECTIVO: Buenos días,
Solicito me indiquen como obtener el certificado de un habitante en el que aparezcan todos los domici... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:42 I) CLOUD INCIDENCIA #175072 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑA ACCESO AL CLOUD DEL AYUNTAMIENTO DEL PROVENCIO: Buenos días,
Necesito que me generéis una nueva contraseña del usuario Cloud\provencio 4 , este usuario lo tenia u... Jose Ramon Pulido Lillo
09:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #175071 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA REMISION FACTURA FACE Mónica Acevedo Sanz
09:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #175070 (RESUELTA): NECESITO EMPADRONAMIENTO COLECTIVO DE MARCELINO SEBASTIAN FERRANDO CASTRO, AL TENER UN RD SOLO APARECE UNO, Y LA UNIDAD FAMILIAR SON 3: LO EXPUESTO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #175069 (RESUELTA): ESTABILIZACION: Como preparar los contratos desde el programa par optimizar el tiempo, tiene que realizar 77 contratos a estabilizaci... Beatriz Mendez
09:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175068 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175067 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #175066 (RESUELTA): ATRASOS: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR ATRASOS PAGA EXTRA Jorge Gonzalez
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175065 (RESUELTA): SERRANILLOS - ALTA NUEVO BANCO: Buenas!!
Por favor, cuando podáis, miradme si podéis dar de alta el banco N26 (código 1563). Aparece como "Banco obt... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:16 P) GIT_WEB SOLICITUD #175064 (RESUELTA): PORTAFIRMAS FRESNO DE TOTORE: Buenos días, es posible activar el portafirmas en FRESNO? de momento las diligencias y demás historias nos las firman... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175063 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO CONEXION: Me da un error de conexión. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175062 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NO HAY CONEXION: LA APLICACION NOS ESTA ECHANDO CONSTANTEMENTE: SALE ESTE AVISO:
INFORMACIÓN
Su sesión ha caducado, será redirigid... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #175061 (RESUELTA): PROBLEMAS AL CONTABILIZAR UNA FRA A LA FASE ADO: Tiene una fra multiaplicación que está dentro de una relación con otras fras que están en RC que al contabilizar la ... Inmaculada Sánchez Blanco
09:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #175060 (RESUELTA): FICHEROS FIE: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA DADO QUE NO CONOCE EL MÓDULO DE FICHEROS FIE, SE INDICAN PASOS A SEGUIR Y FORMA CORRECTA... Jorge Gonzalez
09:07 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175059 (RESUELTA): CAMBIOS RD Y EL TEMA DE AUTORIZADOS: en el certificado colectivo no aparecen las personas INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:02 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #175058 (RESUELTA): MULTA SIN DESCUENTO: Buenos días Pepe, tengo una multa que alegaron y posteriormente pagaron con reducción, la multa se ha quedado con deu... Jose Luis García González
09:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #175057 (RESUELTA): VARIAS LLAMADAS A LO LARGO DE LA MAÑANA, CONEXIÓN PARA HACER EL CIERRE 2023: Varias llamadas a lo largo de la mañana, conexión para hacer el cierre 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
08:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #175056 (RESUELTA): NOMINAS: Calculo de salario de diarios a calculo de nominas mensual. Tienen previsto pagar igual todos los meses a este tipo d... Beatriz Mendez
08:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #175055 (RESUELTA): CAMBIO DE APLICACIÓN PRESUPUESTARIA A UNA OPERACIÓN: Factura asociada a un expediente en fase R quiere cambiar la aplicación presupuestaria.
Lo hacemos desde rectificaci... Inmaculada Sánchez Blanco
08:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #175054 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR JUSTIFICACION Y PAGO AL ACREEDOR DE UN ANTICIPO DE CAJA FIJA Mónica Acevedo Sanz
08:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175053 (RESUELTA): INCIDENCIA ERROR ASOCIANDO REGISTRO: Buenos días, al intentar mandar un documento de entrada (2345/2024) a este expediente (URB/23/2023), nos da error aso... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #175052 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA: Buenos días.
Se ha caducado la licencia de ATM GERES, por favor, nos den una nueva INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175051 (RESUELTA): NO EMITE INFORMES: No genera informes de recaudación. Adjunto pantallazo donde se puede ver en procesos que el fichero generado es 0. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175050 (RESUELTA): PROBLEMAS CONEXION FACE: BUENOS DIAS, DESDE HACE DOS DIAS NO TENEMOS CONEXION CON FACE, POR TANTO LAS FACTURAS NO NOS ENTRAN AL PROGRAMA DE CO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:22 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175049 (RESUELTA): NOTIFICACIONES RESOLUCIONES SANCIONADORAS: Buenos días, he podido observa que los reversos de notificaciones tanto de decretos de inicio como de resoluciones sa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:13 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175048 (RESUELTA): ERROR REMESA RESOLUCIONES SANCIONADORES LEY 4/2015: Buenos días, cuando genero la remesa de resoluciones sancionadoras de la ley 4/2015, en el nºde expedientes de todas... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175047 (RESUELTA): BLOQUEO DE FICHERO PADRON IBI: Buenos dias, al cargar el fichero del padron del IBI URbana, se ha quedado bloqueado el programa y no puedo seguir, s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175046 (RESUELTA): ERROR CRUCE FICHERO AEAT MAYO 2024: Buenos días,
Volvemos a tener una incidencia con el cruce del fichero remitido por la AEAT del convenio de recauda... Anónimo
08:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175045 (RESUELTA): ERROR REMESA RESOLUCION SANCIONADORA ORDENANZA MUNICIPAL: Buenos días, cuando genero la remesa de resoluciones de la ordenanza municipal de seguridad ciudadana, en número de e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

20/06/2024

15:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #175044 (RESUELTA): ERROR EN ATRASOS: Isidro: atrasos, hay un montón de cosas que no entienden. Hay trabajadores que no le ha cogido los meses que están de... Viviana Rosa Córdova Roggero
15:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #175043 (RESUELTA): INTERCAMBIO DE FICHEROS PADRÓN TXT CON PATRONADO EN EL AYTO. RONDA: Hola Jejo,
además del intercambio de ficheros de la recaudación en ejecutiva con el Patronato, realizan intercambi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #175042 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR: Pago a justificar. Tiene un PJ del año anterior que se concedió por error por menos importe. El habilitado ha gastado... Nuria Pastor Pérez
15:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #175041 (RESUELTA): NÓMINAS: Nóminas. Tiene que contabilizar la nómina y poner 2 canales de pago no sabe como hacerlo. Me conecto y le ayudo. Nuria Pastor Pérez
15:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #175040 (RESUELTA): NÓMINA: Nómina. Tiene contabilizada una nómina, pero no la ve en el banco en contabilidad. Me conecto pero no tiene la R. Hac... Nuria Pastor Pérez
15:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #175039 (RESUELTA): PERFIL TRABAJADOR TESORERÍA: Perfil. Tiene el perfil de un trabajador de tesorería que solo puede hacer Rs, pero al anular no le sale para anular ... Nuria Pastor Pérez
15:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #175038 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Les caducó el certificado siguen sin que entren facturas están en la nube. Tiene que hablar con soporte y m... Nuria Pastor Pérez
15:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175037 (RESUELTA): LIBRO DE DECRETOS BUSTARVIEJO PARA CONVOCATORIA: Llama el usuario para solicitar el pdf numerado de decretos:
Buenos días,
Necesitamos el libro de Decretos desd... Jon Sandes
15:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175036 (RESUELTA): PROBLEMAS FACE CONEXIÓN GERES CONTA: ![](clipboard-202406201501-qkfps.png)
![](clipboard-202406201501-4zjks.png)
![](clipboard-202406201501-px2yq.pn... Sergio Velázquez Martín
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175035 (RESUELTA_INACTIVIDAD): IDENTIFICADOR 45405832 - TRIBUTO O SANCION ADMINISTRATIVA DE JUMILLA: Buenos dias, adjunto al email, los codigos que envian la pasarela de
pagos de la Caixa concerniente al pago de 3 s... Anónimo
15:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #175034 (RESUELTA): SUBVENCION / PROYECTOS: Subvención. Contabilizar ingreso subvención y la modificación de créditos
GFA. Dudas con los proyectos Nuria Pastor Pérez
14:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #175033 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Presupuesto cierre, lo solicito a Alberto Nuria Pastor Pérez
14:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #175032 (RESUELTA): VINCULACION / FACTURAS: Vinculación / facturas. Al contabilizar una relación de facturas tiene la vinculación en negativo. Miramos porque qui... Nuria Pastor Pérez
14:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #175031 (RESUELTA): PROYECTO GASTOS: Proyecto. Al grabar un proyecto de gasto le ha dado un error y se le ha quedado mal los ingresos.
Necesito conexión... Nuria Pastor Pérez
14:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #175030 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. La han dado acceso a las facturas face con incidencias y no sabe como mirarlo ni como arreglar la facturas ... Nuria Pastor Pérez
14:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #175029 (RESUELTA): OPERACIONES DE FUTUROS: Futuros. Necesita contabilizar un ingreso de futuros y no sabe como hacerlo. Hay que dar de alta la aplicación para l... Nuria Pastor Pérez
14:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #175028 (RESUELTA): PROYECTO GASTOS: Proyecto. Necesita ayuda para dar de alta un proyecto. Me conecto y la ayudo con el proyecto. Nuria Pastor Pérez
14:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #175027 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML. Activar opción en perfiles Nuria Pastor Pérez
14:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #175026 (RESUELTA): SALDO CUENTA: Sierra Precomunal. Alta saldo de cuenta bancaria en el ejercicio 2024 y licencia de contabilidad. Nuria Pastor Pérez
14:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #175025 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA FIJA: Anticipo de Caja. Tienen que ampliarlo. No se puede hay que anularlo y hacer uno nuevo por el importe que corresponda. Nuria Pastor Pérez
14:54 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175024 (RESUELTA): NO TERMINÓ DE PASAR EL PROCESO DE CREACIÓN DEL DIRECTORIO DE UNIDADES DIR3: pasé el proceso pero dió error. ¿Podrías pasarlo? Carlos Davara
14:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #175023 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Enviamos las bases de un trabajador por RED DIRECTO y sacamos los comprobantes de pago.
Además consultamos la deuda ... Marta Román Raso
14:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #175022 (RESUELTA): CONTRATOS DE FORMACION: Atrasos para unos trabajadores en formación que han recibido un salario inferior al exigido para recibir bonificación... Marta Román Raso
14:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #175021 (RESUELTA): BASES DE COTIZACION: Diferencias en las bases de la nomina de un trabajador con IT con el informe de cotización que se envia a seguridad s... Marta Román Raso
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175020 (RESUELTA): CONCILIACION BBVA 221: Buenos días,
tratando de conciliar las cuenta de BBVA 221 del mes de ABRIL , hemos advertido que debe haber algún e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175019 (RESUELTA): INGRESO INDEBIDO: Buenas tardes,
Hemos dado por cobrado dos SEP, pero nos genera un ingreso indebido que no debía generar. necesitamos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:37 E) ATMPMH INCIDENCIA #175018 (RESUELTA): RESTAURAR PERMISOS PARA SACAR CERTIFICADOS: Restaurar permisos para sacar certificados Alejandra López
14:37 D) ATMGTNET SOLICITUD #175017 (RESUELTA): ANULAR REMESA 1332: NECESITO AYUDA PARA ANULAR UNA REMESA DE NOTIFICACIONES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:25 E) ATMPMH CONSULTA #175016 (RESUELTA): MODIFICACIÓN POR CD: Conexión con Ayuntamiento, pues me ha pedido ayuda para hacer un cambio de domicilio de un habitante, ha intentado ha... Mercedes Carrasco Crespo
14:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #175015 (RESUELTA): ALTA CAMBIO HORARIO: Al realizar el cambio de jornada a un trabajador por cambio de categoría socorrista 4 horas diarias. el error le sale... Beatriz Mendez
14:07 C) ATMGERES CONSULTA #175014 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE CORREO DE UNA NOTIFICACION: CENTRALITA. Llama la usuaria con dudas sobre el correo de un administrado al que ya se le ha enviado una notificación... Iñigo Puentes Sanchez
13:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #175013 (RESUELTA): CONTABILIDAD: VEMOS DIFERENCIA DE IVA SOPORTADO Mónica Acevedo Sanz
13:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #175012 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO CONTABILIZAR LA R DE UNA RELACION DE FACTURAS Y CORREGIR FECHA EMISION FACTURA Mónica Acevedo Sanz
13:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175011 (RESUELTA): DEBITO DE FRACCIONAMIENTO PENDIENTE DE APLICAR Y ESTA PAGADO: Buenos días
En el fichero de domiciliados FRACCIONAMIENTO 20 12 2023, por importe de 607,08€ ha quedado sin aplic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #175010 (RESUELTA): IRPF, CONTRATOS: CLIENTE SOLCIITA ASISTENCIA PARA GRABAR IRPF Y CREAR UN NUEVO CONTRATO Jorge Gonzalez
13:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #175009 (RESUELTA): AD ADJUDICACIÓN OBRAS: Adjudicación obras. Facturas asociadas a un Ad inicial. Ahora se han quedado sin saldo. Pensamos hacer un AD+ pero al... Nuria Pastor Pérez
13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #175008 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Tiene una factura de face pagada antes que la fecha de factura. Quiere cambiar fecha de factura. No se pued... Nuria Pastor Pérez
13:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #175007 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01210 - MANCOMUNIDAD TAJO DULCE - ATMGM/2024/01397: Cliente: MANCOMUNIDAD TAJO DULCE Fecha de envío: 20/06/2024 13:28:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/01397
Objeto:... Anónimo
13:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175006 (RESUELTA): LICENCIA DE LA MANCOMUNIDAD: Hola, buenos días.
En atención a su solicitud telefónica, les remitimos el serial de la clave de activación del pr... Sergio Velázquez Martín
13:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #175005 (RESUELTA): PAGAS EXTRA: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA REVISAR IMPORTES PAGAS EXTRA. EL PROGRAMA HACE EL CÁLCULO AL CÉNTIMO DADO QUE EL DEV... Jorge Gonzalez
13:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #175004 (RESUELTA): FIJO DISCONTINUO/ESTABILIZACIÓN: DOMINGO: socorrista que termina contrato y empieza otro con otros datos personales, nuevo horario y otro salario y fo... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175003 (RESUELTA): PROBLEMAS ESCUDO Y FACE: ![](clipboard-202406201323-x2jcz.png)
![](clipboard-202406201323-xemu0.png)
Sergio Velázquez Martín
13:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #175002 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01209 - AYUNTAMIENTO DE TORREMOCHA DEL CAMPO - ATMGM/2024/01393: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORREMOCHA DEL CAMPO Fecha de envío: 20/06/2024 13:14:12
Nº de expediente: ATMGM/2024/013... Anónimo
13:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175001 (RESUELTA): DESDE MIGRACIÓN, NO ENTRAN FACTURAS DESDE REGISTRO: Desde el 12 de junio que se hizo la migración, no han vuelto a entrar facturas en el programa de contabilidad desde r... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175000 (RESUELTA): ERROR CERTIFICA: A LA HORA DE ADJUNTAR EL CERTIFICADO DE EMPRESA POR CERTIFICA NO PODEMOS VALIDARLO PORQUE NOS SALTA EL SIGUIENTE ERRO... Jorge Gonzalez
13:13 C) ATMGERES INCIDENCIA #174999 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER A DOCUMENTO DE UN TRAMITE: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede acceder a un documento de un trámite que ha creado y lleva toda la mañan... Iñigo Puentes Sanchez
12:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #174998 (RESUELTA): CADUCIDAD: Se renueva 6 meses caducidad programa, hasta el 16 diciembre Jorge Gonzalez
12:52 C) ATMGERES CONSULTA #174997 (RESUELTA): AÑADIR PERMISOS A SU USUARIO: CENTRALITA. Llama la usuaria porque quiere que le añada más permisos a su usuario. Le indico que tenemos orden desde ... Iñigo Puentes Sanchez
12:50 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #174996 (RESUELTA): ERROR INTERNO AL SOLICITAR PERMISOS PLATAFORMA CONTROL FICHAJE: Buenos días,
En la plataforma de control horario al intentar solicitar cualquier permiso
da el siguiente error:
... Anónimo
12:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174995 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
12:47 C) ATMGERES SOLICITUD #174994 (RESUELTA): CREAR UNA NOTIFICACION PARA CADA INTERESADO DEL EXPEDIENTE: CENTRALITA. Llama el usuario con dudas porque no sabe cómo enviar una notificación para cada interesado en un expedie... Iñigo Puentes Sanchez
12:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #174993 (RESUELTA): INCIDENCIA MÚLTIPLE: Gestión de ficheros
Cambio de domicilios.
Alejandra López
12:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #174992 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01208 - AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DE CORPES - ATMGM/2024/01388: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DE CORPES Fecha de envío: 20/06/2024 12:32:14
Nº de expediente: ATMGM/2024/01388
... Anónimo
12:40 E) ATMPMH INCIDENCIA #174991 (RESUELTA): GESTIÓN DE FICHEROS DE ERRORES.: Gestión de ficheros de errores. Alejandra López
12:37 E) ATMPMH INCIDENCIA #174990 (RESUELTA): VOLANTES Y CERTIFICADOS: No aparecen todos los habitantes al realizar los certificados. Alejandra López
12:28 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174989 (RESUELTA): LA MODIFICACIÓN DE METADATOS PARA DAR UN DOCUMENTO POR FIRMADO NO FUNCIONA: Al cambiar los metadatos de un documento de un expediente para que lo identifique como firmado no lo hace, así que no... Antonio Cañamero Inés
12:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #174988 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS VARIAS PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
12:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #174987 (RESUELTA): FICHEROS AFI, TRABAJADOR EN PRACTICAS: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GRABAR DIAS TRABAJADOS TRABAJADORES EN PRACTICAS Jorge Gonzalez
12:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #174986 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01207 - AYUNTAMIENTO DE HUERMECES DEL CERRO - ATMGM/2024/01386: Cliente: AYUNTAMIENTO DE HUERMECES DEL CERRO Fecha de envío: 20/06/2024 12:12:17
Nº de expediente: ATMGM/2024/0138... Anónimo
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174985 (RESUELTA): RV: ERROR ALTA IVTM: Buenos días. Os adjunto este error. La persona según nos adjuntan, se empadronó ayer. Puede ser que aún no esté en la... Anónimo
12:19 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174984 (RESUELTA): IDENTIFICACIÓN CORRECTA PERO SE ENVIO A UNA DIRECCIÓN INCOMPLETA: Buenos días,
Por favor, ¿me podéis modificar el importe para que salga con bonificación?, ya que se tiene que env... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174983 (RESUELTA): SEPT 2024: Buenos días,
Tenemos dos SEPT 2024, y seguramente que habrá alguno más.
Hemos tenido que sacar del SEPT 2024, en ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174982 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NO PUEDEN PAGAR CON EL DOCUMENTO DE LIQUIDACION(CMARTIN). URGE.: El contribuyente no puede pagar con el documento de notificación de liquidación, entendemos que es porque el código d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #174981 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORRECCION DE EXPEDIENTE SIN APLICACIONES POR EL QUE NO PODIAN RECONSTRUIS SALDOS Mónica Acevedo Sanz
12:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #174980 (RESUELTA): GRATIFICACION: Gratificación que no aparece en la nomina, comprobamos que esta grabada en otro contrato. Marta Román Raso
11:48 E) ATMPMH INCIDENCIA #174979 (RESUELTA): INCIDENCIA MÚLTIPLE: Habitantes empadronados en otra vivienda, y dados de baja por caducidad. Alejandra López
11:48 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174978 (RESUELTA): CIUDAD REAL DÉBITOS CON APUNTE DE COBRO PARA ANULADO QUE APARECEN COBRADOS: Buenos días,
Tenemos dos debitos (se detallan en el documento adjunto) a los que se les debió de dar el cobro en... Mar Puerta Castro
11:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #174977 (RESUELTA): AGOTAMIENTO IT: Cómo informar al programa agotamiento de ITy trámites a realizar, con fecha 12/06/2024 informado por SS al ayuntamiento. Beatriz Mendez
11:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #174976 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIDAD: PMP 1º trimestre 2024 presentado sin tener la contabilidad grabada, quieren volverlo a presentar con los datos correc... Inmaculada Sánchez Blanco
11:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174975 (RESUELTA): LA APLICACION NO PERMITE VISUALIZAR ARCHIVOS SICRES 3: Hemos observado en el Ayuntamiento de Bustarviejo que los registros de entrada SIR que llevan asociado expedientes qu... Daniel Redondo Muñoz
11:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #174974 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS IVA Y FACTURAS DUPLICADAS DEPURACION PARA CIERRE Mónica Acevedo Sanz
11:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174973 (RESUELTA): CARTAS DE PAGO CON IMPORTE INCORRECTO: Buenos días, hoy al imprimir recibos pendientes de pago de basura y vehículos de este año 2024, el importe que aparec... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:31 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #174972 (RESUELTA): NO SE PUEDEN ANEXAR JUSTIFICANTES NI REALIZAR SOLICITUDES.: Buenos días,
Nos están llamando los trabajadores porque al intentar insertar un justificante en la solicitud corresp... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #174971 (RESUELTA): EJERCICIO CONTABLE: Margarita: error en ejercicio contable al pasarlas a contabilidad. Error en el Ejercicio contable de Conexión AtmCont... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:21 B) ASISTENCIA VARIOS #174970 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01206 - ORGANISMO AUTONOMO RESIDENCIA DE MAYORES EL PERPETUO SOCORRO - ATMGM/2024/01387: Cliente: ORGANISMO AUTONOMO RESIDENCIA DE MAYORES EL PERPETUO SOCORRO Fecha de envío: 20/06/2024 11:16:58
Nº de ex... Anónimo
11:18 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174969 (RESUELTA): SE PIERDEN DATOS RELLENANDO UNA DENUNCIA: Buenos días.
Me comenta Policia que a la hora de rellenar una denuncia,
Cuano va a adjuntar una foto... muchas ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174968 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLAS "ATM. PROVIDENCIA DE APREMIO" Y "PROVIDENCIA DE APREMIO DOBLE CARA CON TEXTOS LEGALES " Y LA PLANTILLA DEL DICTADO PROVIDENCIA DE APREMIO: BUENOS DIAS, HACE UNOS DIAS LES ENVIE EL BORRADOR DE LAS PLANTILLAS MENCIONADAS EN EL ASUNTO CON MODIFICACIONES Y HAB... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174967 (RESUELTA): PID DGT AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL SAZ: Buenos días.
Nos acaban de cerrar desde el CAID la solicitud de alta del PID para la DGT. Te asignamos la inci... Ana Belén Rodríguez Pajero
11:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174966 (RESUELTA): MAL APP: Buenos días.
Me comentan desde policía que la app de las multas da un fallo.
A Información
No se pudo realiza... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #174965 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR IMPORTE DE APLICACION PREUPUESTARIA Mónica Acevedo Sanz
10:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #174964 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA VINCULACION JURIDICA DE APLICACION PPTARIA. ADRI Mónica Acevedo Sanz
10:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174963 (RESUELTA): APLICACIÓN PRESUPUESTARIA SS: No aparece aplicación de ss 341.16000. Tiene asociadas dos partidas. 920.16000 y la 341.16000. Indica que normalmente... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:51 E) ATMPMH INCIDENCIA #174962 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO: NO ME DEJA EMPADRONAR A UN MENOR (POR CAMBIO DE DOMICILIO PROCEDENTE DE FABERO-LEON) QUE NACIO EN NUEVA ZELANDA, AL N... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174961 (RESUELTA): ES POSIBLE LIQUIDAR DE FORMA MASIVA VARIOS OBJETOS TRIBUTARIOS?: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
Es posible liquidar de forma masiva varios objetos tr... Anónimo
10:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #174960 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS: Realizamos la finalización de una trabajadora y su nomina de finiquito y a parte la de paga extra.
Revisamos otras n... Marta Román Raso
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174959 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA 55002: Buenos días,
en el apartado gestión de epígrafes, CONCESIONES ADMINISTRATIVAS; INCLUIDO PMS, el nombre de la
part... Anónimo
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174958 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA 55000: Buenos días,
en el apartado gestión de epígrafes, CONCESIONES ADMINISTRATIVAS; EXCLUIDO PMS, el nombre de la
part... Anónimo
10:37 E) ATMPMH INCIDENCIA #174957 (RESUELTA): CESION DE DATOS: Necesito haceros una consulta por favor. Tras implementarse el apartado de AUTORIZADOS para la cesión de datos me he ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #174956 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01923 - COLEGIO DE SECRETARIOS, INTERVENTORES Y TESOREROS DE SALAMANCA - ATMGM/2023/02482: Cliente: COLEGIO DE SECRETARIOS, INTERVENTORES Y TESOREROS DE SALAMANCA Fecha de envío: 20/06/2024 10:23:21
Nº de ... Anónimo
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174955 (RESUELTA): NUEVO CONCEPTO TRIBUTARIO AUDITORIO JOSÉ PERNÍA: Buenos días,
Necesitamos crear en Ingresos Varios una nueva línea que se denomine "INGRESOS VARIOS AUDITORIO JOSE ... Anónimo
10:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #174954 (RESUELTA): BASES BAJA IT: Ana: trabajadora (policía) con reducción de jornada, baja IT, CUME se suspende y se le quita la reducción de jornada ... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #174953 (RESUELTA): FIE, ESTABILIZACIÓN, CONTRATA: CLIENTE SOLICTA ASISTENCIA PARA REVISAR FIES, LE ENVIAN BAJAS PASADAS Y FIES CON BASES. POR OTRO LADO, SE EXPLICA MOD... Jorge Gonzalez
10:21 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #174952 (RESUELTA): ERROR PORTAL DEL EMPLEADO SOLICITUD VACACIONES: Tras actualizar a la última versión de ATM Nominet,,, hemos perdido la funcionalidad de solicitar vacaciones desde el... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #174951 (RESUELTA): CERTIFICADO: Ignacio: No le crea certificado de empresa. No le ha creado el finiquito. Hace el finiquito y le deja crear el certif... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #174950 (RESUELTA): IMPRIMIR UNA RELACIÓN CONTABLE PARA PASARLA A LA FIRMA: Imprimir una relación contable para pasarla a la firma Inmaculada Sánchez Blanco
10:11 P) GIT_WEB INSTALACION #174949 (RESUELTA): VILLARRUBIA DE SANTIAGO_INSTALACIÓN PLANTILLA PROVIDENCIA DE APREMIO MÁS DE 10 DEUDAS CPN TEXTOS LEGALES: Buenos días,
Solicito la instalación de esta plantilla para el proyecto indicado, ya que tenemos un caso de un con... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174948 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
**Descripción**
nos dice que se ha c... Anónimo
10:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #174947 (RESUELTA): ESCUDO Y SELLO: Jorge Sanchez: tras actualización del programa no aparece el escudo y sello al imprimir nominas.
Se vuelve a correg... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174946 (RESUELTA): SINCRONIZAR IMPORTE CORRECTO: Buenos días,
Se ha grabado denuncia con n º de boletín 112016942 de fecha 23/05/2024 por importe de 100 con bonif... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:59 I) CLOUD INCIDENCIA #174945 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos días: ha caducado la contraseña de cloud\chiloeches5
Proporcionar una nueva contraseña valida
Saludos
MATEY
Luis Miguel Matey Vicioso
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174944 (RESUELTA): EXPULSA DE LA APLICACIÓN AL USUARIO EMARTIN CADA MINUTO: Buenos días, me expulsa de la aplicación con un mensaje de que la sesión ha
caducado cada minuto, imposible trabajar... Anónimo
09:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #174943 (RESUELTA): PERIODO MEDIO DE PAGO Y RELACIÓN DE FACTURAS PARA SUBVENCIÓN DE GASTOS CORRIENTES.: Buenos días, nos pueden asesorar de cómo obtener en la aplicación el periodo medio de pago? los pasos necesarios. Gra... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:44 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174942 (RESUELTA): EADMIN - INCIDENCIA AL ADJUNTAR A DOCUMENTOS PARA ENVIAR: Buenos días,
En el expediente URB/23/2023 al mandar un documento a la firma y enviar, al querer enviar documentos, n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174941 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CIUDAD REAL - IMPORTE PROCEDIMIENTO EMBARGO SALARIOS: Buenos días,
Hemos detectado en Ciudad Real que los procedimientos de embargos de salarios generados el 06/06 no i... Azahara Mayoral
09:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174940 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA FICHEROS FIE: Buenos días
Tenemos una incidencia a la hora de imprimir los ficheros FIEs; cuando los marcamos todos juntos sale es... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174939 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #174938 (RESUELTA): DUPLICADO PAGA EXTRA: SE REVISA PERFIL TRABAJADOR Y TIENE LOS ABONOS DUPLICADOS POR LO QUE SE LE ABONA EL DOBLE EN PAGA EXTRA, SE CORRIGE Y... Jorge Gonzalez
09:26 E) ATMPMH INCIDENCIA #174937 (RESUELTA): PADRON: necesito ayuda para solventar unos errores en padron que me ha enviado el ine en los ficheros de errores mensuales. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #174936 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIZACIÓN FRAS Y FIANZAS: Facturas asociadas a un RC, se actualiza este RC hasta la fase D pero las fras no han cambiado de fase. Me conecto y ... Inmaculada Sánchez Blanco
09:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #174935 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN IMPORTE MC INCORPORACIÓN DE REMANENTE EJERCICIO 2023: Rectificación importe MC incorporación de remanente ejercicio 2023
error en el importe de una de las aplicaciones
E... Inmaculada Sánchez Blanco
09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174934 (RESUELTA): DEVOLUCION PARTE PROPORCIONAL DE INGRESO (ATT/ELENA): Buenos días Elena, necesitamos que nos expliquéis el proceso entero de como proceder a la devolución de la parte prop... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174933 (RESUELTA): ERROR AL CREAR EXPTE. TRIBUTARIO: Al crear expte. tributario da un error. adjunto pantallazo de error INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174932 (RESUELTA): DEDUCIR IMPORTE DE UNA LIQUIDACIÓN QUE ESTÁ PENDIENTE DE APROBAR (PROPUESTA DE APROBACIÓN): Buenos días,
tenemos una liquidación procedente del fichero trimestral del IBI (Tercer trimestre de 2023) a la que t... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #174931 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01204 - AYUNTAMIENTO DE JIRUEQUE - ATMGM/2024/01385: Cliente: AYUNTAMIENTO DE JIRUEQUE Fecha de envío: 20/06/2024 08:55:23
Nº de expediente: ATMGM/2024/01385
Objeto... Anónimo
08:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #174930 (RESUELTA): FINIQUITOS, PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Se revisan finiquitos de trabajador que tiene dos contratos, Se corrigen y se revisan partidas presupuestarias. Jorge Gonzalez
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174929 (RESUELTA): ENVIO SEP: Buenos días,
Hemos generado y enviado a Caixa el segundo plazo de un SEP con número 2 de remesa pero realmete era u... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:48 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #174928 (RESUELTA): ACTUALIZACION CTP: ![](clipboard-202406200848-nwanc.png)
![](clipboard-202406200848-bkjtz.png)
Sergio Velázquez Martín
08:45 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #174927 (RESUELTA): ERROR RELOJES DE PERALES: Hola Javi, buenos días.
Ayer Celia me pasó una incidencia de Perales de Tajuña porque no se les actualizaba el con... Sergio Velázquez Martín
08:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #174926 (RESUELTA): AFI NO GENERADO: Kiko: No le genera fichero AFI en alta previa. Se le vuelve a dar alta al trabajador con tipo de contrato, grabar y e... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #174925 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01203 - AYUNTAMIENTO DE HERAS DE AYUSO - ATMGM/2024/01384: Cliente: AYUNTAMIENTO DE HERAS DE AYUSO Fecha de envío: 20/06/2024 08:40:45
Nº de expediente: ATMGM/2024/01384
... Anónimo
08:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174924 (RESUELTA): ERROR ENVÍO BDNS: Buenos días,
Llevamos desde el día 10 de junio sin poder hacer comunicaciones desde el servidor de ATM a la BDNS por... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174923 (RESUELTA): INCIDENCIAS NOMINAS BUSTARVIEJO: Buenos dias,
Tenemos unas incidencias con respecto a las nóminas de un trabajador:
1. El precio por hora tra... Anónimo
08:14 P) GIT_WEB CONSULTA #174922 (RESUELTA): NO APLICA COBRO WEB DE UNA MULTA: Buenos dias,
Tras comprobar en el banco el ingreso del cobro por TPV, intento aplicar el cobro Web que corresponde... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #174921 (RESUELTA): CAMBIO DE SERVIDOR, MIGRACIÓN BBDD ATMGERES: Buenos días.
Hemos tenido que hacer un cambio en el servidor de aplicaciones y debemos mover la aplicación ATMGere... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174920 (RESUELTA): DESDE DONDE PUEDO CONTROLAR EL ESTADO DE TODAS LAS NOTIFICACIONES QUE VAN EN UNA REMESA?: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
Desde donde puedo controlar el estado de todas las no... Anónimo

19/06/2024

19:19 A) ATMCONTANET SOLICITUD #174919 (RESUELTA): SOLICITUD INSTALACIÓN SERVICIOS WEB: Buenas tardes, solicitamos instalación servicios web para conexión de facturas con Sigem en el ayuntamiento de Guadal... Maria del Carmen Martínez Mata
16:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174918 (RESUELTA): INCIDENCIA DE PAGO: Buenas tardes,
Necesitamos que se actualice en el programa de ATM los datos de pago del siguiente expediente:
Expe... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174917 (EN CURSO): FIRMA DE DOCUMENTOS: Inma me comenta que hable con Pilar sobre el tema de la firma.
Al conectarme con ella compruebo toda la configurac... Sergio Velázquez Martín
15:26 P) GIT_WEB CONSULTA #174916 (RESUELTA): DEUDA IBI EXENTA: Hola,
hemos recibido hoy una reclamación respecto a dos recibos de IBI, nº de deuda 2400019132 y 2400019237.
Est... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #174915 (RESUELTA): SITUACION ADMINISTRATIVA: consulta general situaciones administrativas Jorge Gonzalez
15:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #174914 (RESUELTA): PAGA EXTRA DUPLICADA: Alicia: paga extra duplicada por cambio de contrato por estabilización. Lo normal es que le tenga que calcular sólo u... Viviana Rosa Córdova Roggero
15:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174913 (RESUELTA): FACE VILLAZALA: Por solicitud de Miguel Ángel Lope Basanta se trata de contactar con la secretaria Sergio Velázquez Martín
15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174912 (RESUELTA): RV: P2805400E - ERROR FORMATO C19 DOMICILIADOS SEP 2 PLAZOS: Buenos días, el banco Santander me informa que el formato del fichero es
erróneo y por ello no me deja colgarlo en l... Anónimo
15:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #174911 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS: Consulta de pagas extras. Marta Román Raso
14:42 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174910 (RESUELTA): NO SE PUEDEN INCIAR ALGUNOS EXPEDIENTES ORA: Buenas tardes,
He detectado que los expedientes de zona azul que adjunto, no pueden iniciarse.
Son infracciones... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #174909 (RESUELTA): INACTIVIDAD Z: Cliente solicita asistencia para grabar inactividad Z, en el programa solo se graban los periodos en activo de este t... Jorge Gonzalez
14:40 P) GIT_WEB CONSULTA #174908 (RESUELTA): PROCEDIMIENTO DE ANULACIÓN Y DEVOLUCIÓN DE UN RECIBO ABONADO POR ERROR: Buenos días,
Por error, en el ejercicio 2023 generé un recibo de IVTM por duplicado, ahora tengo que darlo de baja... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #174907 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: revisión y corrección seguros socailes Jorge Gonzalez
14:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #174906 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01197 - AYUNTAMIENTO DE MESEGAR DE TAJO - ATMGM/2024/01380: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MESEGAR DE TAJO Fecha de envío: 19/06/2024 14:16:44
Nº de expediente: ATMGM/2024/01380
... Anónimo
14:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #174905 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS: Una trabajadora tenia hasta el 27 de mayo las pagas prorrateadas y a partir del 28 cambia de contrato y deja de tener... Marta Román Raso
14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #174904 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION DUDA DESCUENTO EN NOMINA DE SEGURO Mónica Acevedo Sanz
14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #174903 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CUENTA ASOCIADA A INGRESO Mónica Acevedo Sanz
14:06 E) ATMPMH INCIDENCIA #174902 (RESUELTA): ALTA USUARIO: Solicito alta de usuaria Beatriz González García con DNI 78526158H y correo electrónico contabilidad@ayto-antigua.es ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #174901 (RESUELTA): ATRASOS: Laura: No le aparecen L03 de trabajador que por sentencia judicial reclama atrasos de 01/01/2021 a 07/07/2021.
No te... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:04 C) ATMGERES CONSULTA #174900 (RESUELTA): DOCUMENTOS SEDE ELECTRONICA: HEMOS MODIFICADO UN DOCUMENTO DE LOS QUE TENEMOS COLGADOS EN LA SEDE ELECTRÓNICA PARA ATUALIZAR LA INSTANCIA. PERO ME... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:03 E) ATMPMH INCIDENCIA #174899 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE GUADAMEJUD: Hola Alejandro. Me puedes llamar mañana para que me revises los ficheros que me he descargado que me han llegado del ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:52 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #174898 (EN CURSO): BIENES DADOS DE ALTA: HAY BIENES QUE HE DADO DE ALTA EN EL INVENTARIO Y NO APARECE COMO QUE ESOS BIENES LOS HAYA DADO DE ALTA YO CON MI USU... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #174897 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Respuesta de bases de los tramos que se modificaron manualmente, de lo 8 venian 3 con error. se modifican y se envían... Beatriz Mendez
13:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #174896 (RESUELTA): CALCULO DE TRIENIOS: Isabel: error en trienios comunicados, no estaba puesto el nivel del trabajador en el último trienio. Viviana Rosa Córdova Roggero
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174895 (RESUELTA): ERROR EMISIÓN PLAZO 5º DEL SEP (10P): error emisión plazo SEP (10P) al emitir el 5º plazo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #174894 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CUADRE BANCOS 2023 Y RECTIFICACIONES DE SALDO Mónica Acevedo Sanz
13:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #174893 (RESUELTA): AYUDA PARA CONTABILIZACIÓN DE UN APUNTE DE UN REINTEGRO DE UN GASTO DE EJERCICIO CERRADO: Con fecha 18-12-2023 se contabilizó las fases ADO-P para pago de una ayuda de emergencia social a personas por import... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174892 (RESUELTA): EL VISO DE SAN JUAN CONFIGURAR PARA QUE LAS NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS SALGAN A TRAVÉS DE GITWEB A NOTIFIC@: Buenos días,
Vuelvo a poner incidencia porque a pesar de ver los servicios activos, cuando intento realizar la i... Mar Puerta Castro
13:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #174891 (RESUELTA): BAJA POR AGOTAMIENTO DE IT: Alba: trabajadora con fin de baja de IT en Mayo a la cual se comunicó vacaciones en SS.
Crear certificado de empresa... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174890 (RESUELTA): NUEVO TRIBUTO "APROVECHAMIENTO DE PLAYAS - TEMPORAL": Buenos días,
Necesitamos crear un nuevo concepto tributario que se denomine "APROVECHAMIENTO DE PLAYAS - TEMPORAL"... Anónimo
13:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174889 (RESUELTA): REMESA RESOLUCIONES SANCIONADORA LEY 4/2015: En la remesa sale el mismo nº de expedientes en todas, por favor arreglarlo. gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #174888 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONFIRMAR PRESUPUESTO 2024 Y DUDA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
13:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174887 (RESUELTA): ERROR REMESA RESOLUCION SANCIONADORA: Hola en las remesa de resoluciones sancionadora hay un error en el nº de expediente sale el nº de boletín, por favor ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174886 (RESUELTA): ES POSIBLE AÑADIR DOS DEPORTES MÁS EN LOS EPIGRAFE DE ACTIVIDADES ESCUELAS DEPORTIVAS?: Necesitariamos incluir estos dos deportes más, para cubrir las necesidades de participantes que escogen hasta 5 depor... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:03 E) ATMPMH INCIDENCIA #174885 (RESUELTA): INCIDENDIA CORREGIR ERROR: Tengo que corregir un error por caducidad de inscripión y no me deja. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174884 (RESUELTA): NO ME DEJA GENERAR FACTURA: No me deja generar facturas INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #174883 (RESUELTA): FINIQUITO 545 DÍAS: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR FINIQUITO TRABAJADOR QUE LE CONCEDEN INCPACIDAD PERMANENTE. Jorge Gonzalez
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174882 (RESUELTA): ANULAR EMISIÓN OAR Y PASAR A EJECUTIVA: Buenos días, la deuda 2300503277 NIF / NIE 73019501K Nombre / razón social LAFUENTE LOPEZ SARA de 88,39 euros se envi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #174881 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: REVISIÓN Y CORRECCIÓN FICHEROS DE CÁLCULO Jorge Gonzalez
12:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #174880 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DESCUENTO EN NOMINA DE SEGURO MEDICO Mónica Acevedo Sanz
12:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #174879 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: El certificado de empresa de un trabajador ha venido con un error, debido a que la causa de desempleo era incorrecta. Marta Román Raso
12:51 C) ATMGERES INCIDENCIA #174878 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN FACTURAS DE FACE: CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene algún problema en la descarga de facturas de FACE y no se le descargan. Me ... Iñigo Puentes Sanchez
12:47 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #174877 (RESUELTA): NECESITO REVISAR LA LISTA DE USUARIOS CON ACCESO A LA APLICACIÓN: Me gustaría revisar los usuarios activos así como poder cambiar las claves de acceso de los usuarios. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:47 C) ATMGERES INCIDENCIA #174876 (RESUELTA): VUELVE A NO DESCARGARSE LAS FACTURAS DE FACE: CENTRALITA. Vuelve a llamar la usuaria porque tiene el mismo problema que la otra vez, no se le descargan las factura... Iñigo Puentes Sanchez
12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174875 (RESUELTA): ERROR EN EL CONCEPTO ECONÓMICO INTERES DE DEMORA: A raiz de la creación del concepto intereses de demora, dentro del epígrafe 6 de la tasa aprovechamiento dominio públ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174874 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE CONTABILIDAD: ayto torrelaguna se le caduca mañana licencia de contabilidad Antonio Cañamero Inés
12:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174873 (RESUELTA): CAMBIAR DESCONOCIDO POR EL NOMBRE Y NIF. DEUDOR: En Ingreso indebido/IPAS al procesar el fichero de ingresos de OAR (ATRM) se han generado unos ingresos indebidos que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174872 (DESCARTADO): CAMBIAR DESCONOCIDO POR EL NOMBRE Y NIF. DEUDOR: En Ingreso indebido/IPAS al procesar el fichero de ingresos de OAR (ATRM) se han generado unos ingresos indebidos que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #174871 (RESUELTA): PAGO DIRECTO: Pasamos una it a pago directo como le han indicado. Marta Román Raso
12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174870 (RESUELTA): ERROR AL CREAR EXPTE. TRIBUTARIO: Al crear un expte. tributario da un error (adjunto pantallazo) INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:24 F) PADRON WEB INCIDENCIA #174869 (RESUELTA): EXPORTAR A EXCEL DATOS DE LA REJILLA DE HABITANTES: Buenos días David,
En un listado que me han pedido de La Oliva he probado lo que me dijiste de filtrar en la rejil... Alejandro García Fernández
12:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174868 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIAR CONCEPTO REMESA DE AUTOLIQUIDACIONES: Se ha cargado un fichero excel con el concepto "Piscina Municipal" pero los débitos se han cargado como "piscina clim... David Gómez Suárez
12:18 A) ATMCONTANET SOLICITUD #174867 (RESUELTA): SOLICITAN NUEVA LICENCIA CONTABILIDAD: Llama el usuario para solicitar la renovación de la licencia de contabilidad. Jon Sandes
12:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174866 (PENDIENTE CLIENTE): FICHEROS DE CALCULO: Al cargar los ficheros de calculo aparece el siguiente error y no los vuelca:
![](clipboard-202406191214-0or1z.png)
... Marta Román Raso
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174865 (RESUELTA): RESET CONTRASEÑA: Buenos días,
Tras un ataque a GITWEB a traves del usurio VCMUÑOZ
Necesitamos que se cambie la contraseña.
Mu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:12 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE DESARROLLOS #174864 (RESUELTA): PASAR ESPEDIENTES EN BLOQUE: Buenos días, necesitamos que en la aplicación EADMIN todos los expedientes que comienzan por P.FINCA y MP.FINCA cambi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #174863 (RESUELTA): ERROR SS TRABAJADOR EN BAJA: Mónica: baja IT que no se comunica de forma correcta al volcar los FIEs y no crea los tramos por lo cual da error en ... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #174862 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FORMATO XSIG FACTURA Mónica Acevedo Sanz
12:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #174861 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA XML LIQUIDACION Y FICHERO .LIQ PARA LA CAM Mónica Acevedo Sanz
11:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #174860 (RESUELTA): PARTICIPACIÓN TRIBUTOS DEL ESTADO AÑO 2022: Conexión con cliente, operatoria para reflejar los reintegros de las liquidaciones de la P.M.T.E. año 2022, Mercedes Carrasco Crespo
11:50 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #174859 (RESUELTA): FORMAS DE CONTACTO: Buenos días, soy Miguel Ángel Díaz, informático del Ayuntamiento de Úbeda,
necesito saber las formas de contacto que... Anónimo
11:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #174858 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS: Tenia problemas para ver los ficheros de cálculo de mayo Beatriz Mendez
11:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #174857 (RESUELTA): DIFERENCIAS DE BASES EN CRA: Belen: Diferencia de bases en CRA. Trabajador: Enrique Maine Burguete, en 11/2021
![](clipboard-202406191129-p8cti.p... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174856 (RESUELTA): ALTA NUEVO USUARIO: Buenos días,
No se si os lo tengo que pedir a vosotros pero queremos pedir un alta nueva
de un usuario de la ... Anónimo
11:30 P) GIT_WEB SOLICITUD #174855 (RESUELTA): CONCILIACIÓN DE CUENTAS BANCARIAS DEL AYUNTAMIENTO EN GITWEB Y CONTABILIDAD - AYUNTAMIENTO DE NOJA: Buenos días,
Tal y como se acordó en la Reunión formativa del martes día 11 de junio de
2024, os enviamos en ... Anónimo
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174854 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): FIRMA MUY PEQUEÑA AL DIGITALIZAR UNA FIRMA EN TASAS(FJBRAVO): Al digitalizar la firma no se puede ampliar el espacio para la misma, apareciendo muy pequeña. Adjuntamos captura. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #174853 (RESUELTA): SILTRA: Instalamos Siltra y asignamos la cuenta de cotización. Marta Román Raso
11:16 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174852 (RESUELTA): NOTIFICACIÓN REMESA RESOLUCIÓN SANCIONADORA: Con respecto a la respuesta me ha quedado claro que sería el mismo procedimiento, lo que me refiero es que la plantil... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:13 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #174851 (RESUELTA): INCIDENCIA SON LA SEDE ELECTRONICA: Buenos días,
Nos comunican los usuario que no les esta funcionando la sede electrónica al Ayuntamiento de Ajalvir... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:08 C3) ATMSEDE SOLICITUD #174850 (RESUELTA): ADJUNTO RENOVACIÓN CERTIFICADO PARA SEDE ELECTRÓNICA DE LA MCDAD.: Buenos días,
Va a caducar el viernes el certificado para la sede electrónica.
He generado ya el nuevo y hay que h... Iñigo Puentes Sanchez
10:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174848 (RESUELTA): ERROR EN EADMIN FIRMANDO UNA NOTIFICACION: Buenos días,
Es urgente el expediente MV.CSE/6/2023, el cual tiene dos notificaciones que no deja firmar al secret... Jon Sandes
10:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #174847 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES L03: Calculo de uno L03 que tenia pdte de envío Beatriz Mendez
10:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174846 (RESUELTA): ERROR EN EXPORTAR SISTEMA DE LIQUIDACIÓN DIRECTA: Buenos días
A la hora de ir a generar el fichero para contabilidad en exportar, sistema de liquidación directa, el i... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #174845 (RESUELTA): FINIQUITOS: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR FINIQUITOS DE MANERA CORRECTA DADO QUE LE SALEN LAS NÓMINAS A 0 Jorge Gonzalez
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174844 (RESUELTA): INCIDENCIA SUBIR DOCUMENTOS EN CONSOLIDAR: en el contribuyente como ejemplo 07241707L he subido un documento al consolidar y no lo sube, me esta dando un mensaj... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:32 P) GIT_WEB INSTALACION #174843 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA EN GITWEB: Con el cambio de programa de ATM-GT a GitWeb el pasado 7 de marzo se perdió la posibilidad de enviar Notificaciones E... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174842 (RESUELTA): CALCULO PADRON IAE: Sobre la incidencia de ayer enviada: "Buenos días, una vez realizado el cargo del padrón de IAE del 2024, nos hemos d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:22 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174841 (RESUELTA): E-ADMIN - PROCEDIMIENTOS -> CATÁLOGO: IMPORTADO. SE ESTÄN DUPLICANDO LOS PROCEDIMIENTOS EN EL CATÁLOGO: **Procedimientos -> Catálogo: Importado.**
Se están duplicando los procedimientos en el Catálogo:
![](clipboard... Cristina Castro
10:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #174840 (RESUELTA): CONSULTA: Al crear el el documento de GASTOS DEL PIR lleva más de una hora cargando y no se descarga:
![](clipboard-2024061910... Marta Román Raso
10:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #174839 (RESUELTA): PRACTICAS NO REMUNERADAS, FIJOS DISCONTINUOS: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA METER DIAS TRABAJADOS A TRABAJADOR EN PRACTICAS NO REMUNERDAS, POR OTRO LADO, SE IND... Jorge Gonzalez
10:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174838 (PENDIENTE CLIENTE): FALLO EN ENVÍO DE FICHEROS XML EN CONTRATO 502: Desde hace unos días no puedo enviar ficheros XML a la aplicación Certific@2, dando el error " El fichero enviado no ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:02 A) ATMCONTANET SOLICITUD #174837 (RESUELTA): INCORPORAR DOS FACTURAS EJERCICIO 2020: Hay que tramitar dos facturas del año 2020, que le han dado ahora el visto bueno el Servicio y no están en ATM. Son l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174836 (RESUELTA): INCIDENCIAS PROCESO COBROS C60: Hemos procesado los ficheros de Caixabank y se han producido 1 incidencia que no se ha resuelto como debería:
- Deud... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #174835 (RESUELTA): CERTIFICADO DE SERVICIOS PREVIOS: Fátima: Error al solicitar certificado de servicios previos de un trabajador que tiene muchos contratos. Ha probado e... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174834 (RESUELTA): DESGLOSE CLASIFICACIONES ECONOMICAS EN LAS PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES: Mediante la incidencia 167499, el mes de marzo pasado solicitamos que se desglosaran en las Propuesta de liquidacione... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #174833 (RESUELTA): GASTOS PIR: Generamos un documento de gastos de PIR Marta Román Raso
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174832 (RESUELTA): LA TASA 028 DEBE INCLUIR EN LA PARTE CORRESPONDIENTE A LA TASA POR LICENCIA URBANISRICA LA POSIBILIDAD DE DESESTIMIENTO QUE EXISTE EN EL CODIGO 025: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
LA TASA 028 DEBE INCLUIR EN LA PARTE CORRESPONDIENTE ... Anónimo
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174831 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL FIRMAR DOCUMENTOS DE COMPARECENCIA(YSANCHEZ): ERROR AL FIRMAR DOCUMENTOS DE COMPARECENCIA. Al intentar digitalizar la firma del documento de comparecencia le sale ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #174830 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SIBI: Error en un trabajador con IT de AT. se comprueba con IDC. se modifica Tramos y se genera fichero de esa trabaj... Beatriz Mendez
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174829 (RESUELTA): INCIDENCIAS SEP Y FRACCIONAMIENTOS CON EMBARGOS: Buenos días,
Por un lado hemos detectado que hay expedientes de fraccionamientos que se
les ha aplicado embar... Anónimo
09:32 P) GIT_WEB CONSULTA #174828 (RESUELTA): TIPO DE DERECHO SUJETO PASIVO IBI: Buenos días,
Necesitaríamos saber cómo podemos obtener un excel con el censo del IBI en el que se incluya el tipo ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174827 (RESUELTA): ACCESO A GT EL ÁLAMO: Acceso a GT El Álamo Jose Luis García González
09:22 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174826 (RESUELTA): NOTIFICACIÓN REMESA RESOLUCIÓN SANCIONADORA: Hola, necesito saber si al igual que en la remesa de decretos de inicio, se puede hacer remesa de notificaciones de r... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174825 (RESUELTA): ¿CÓMO SE SACA UN COPIA DE UN RECIBO QUE ESTA FRACCIONADO CON EL IMPORTE COMPLETO?: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
¿Cómo se saca un copia de un recibo que esta fraccion... Anónimo
09:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #174824 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS: Comprobamos una nomina de paga extras Marta Román Raso
08:52 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174823 (RESUELTA): REGISTRO FACTURA: La factura presentada por M. Cristina Enríquez Rodríguez nif 50190623T, importe 1600.01 en FACE, al descargarla daba ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174822 (PENDIENTE CLIENTE): CONTRATACIÓN FUNCIONARIO INTERINO: En relación a la contratación de un funcionario temporal interino adjunto capturas del Alta en ATM y nómina del traba... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174821 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL ACCESO DEL USUARIO DE ALCALDIA EN TITULCIA: Buenos días,
La alcaldesa de Titulcia no puede ver casi nada en la aplicación. He modificado los permisos del perfil... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #174820 (RESUELTA): HORAS EXTRAS: Pago de Pagas Extras en finiquito, fuera de la nómina que cierran a fecha 21/06 y no pueden modificar.
Se indica co... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:34 E) ATMPMH INCIDENCIA #174819 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIOS: Creación de usuarios Alejandra López
08:33 C) ATMGERES SOLICITUD #174818 (EN DESARROLLO): CAMBIO DE ASIGNACIÓN DE REGISTROS DE ENTRADA: Voy a dejar de prestar servicios en este Ayuntamiento. Y tengo muchos registros asignados a mi usuario CLEMENTE y que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #174817 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Modificación de tramos de 4 trabajadores Beatriz Mendez
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174816 (RESUELTA): DEUDA APARECE COMO PENDIENTE: del tercero 10179598M, la deuda 1600004997 que fue pagada fraccionada y nos aparece como pendiente, podéis mirarlo a ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:24 C) ATMGERES LICENCIAS #174815 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA: Por próxima caducidad, rogamos nos envíen claves para renovación de licencia completa. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:23 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #174814 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:20 C) ATMGERES LICENCIAS #174813 (RESUELTA): LICENCIA GERES: Buenos días:
El próximo 30 de junio del 2024 caduca licencia de GERES y no se si algún programa más podéis mirarlo... Anónimo
08:20 A) LEGANES INCIDENCIA #174812 (RESUELTA): EXPEDIENTE COMPENSACIÓN COOPERATIVAS 2024/SCPR/00001: Buenos días.
En el expediente de solicitud de compensación por pérdida de recaudación por la bonificación a las co... Anónimo
08:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174811 (RESUELTA): URGENTE - BLOQUEO APLICACIÓN: Buenos días, estoy teniendo problemas desde ayer ya que entro con mi usuario y contraseña pero se me bloquea la aplic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

18/06/2024

18:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #174810 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01187 - AYUNTAMIENTO DE CARDIEL DE LOS MONTES - ATMGM/2024/01359: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CARDIEL DE LOS MONTES Fecha de envío: 18/06/2024 18:00:31
Nº de expediente: ATMGM/2024/01... Anónimo
18:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #174809 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01186 - AYUNTAMIENTO DE CARDIEL DE LOS MONTES - ATMGM/2024/01358: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CARDIEL DE LOS MONTES Fecha de envío: 18/06/2024 17:51:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/01... Anónimo
15:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174808 (RESUELTA): LICENCIA ATMCONTANET: Hola Vanesa.
Aquí tienes la nueva licencia de activación del programa de contabilidad:
376747 - 583155 - 6D4461... Sergio Velázquez Martín
15:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174807 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE GRIÑÓN***PETICIÓN INTERNA**** TASA 110 -LICENCIAS URBANÏSTICAS: Buenos días.
Necesitamos en estos casos que a continuación os indicamos convertir cada epígrafe, en una Tasa que s... Ana Belén Rodríguez Pajero
15:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174806 (RESUELTA): LICENCIA NOMINET: Se entrega al cliente e instala licencia actualizada de nominet Sergio Velázquez Martín
15:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174805 (RESUELTA): LICENCIA NOMINAS: Se entrega licencia de nominet Sergio Velázquez Martín
15:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174804 (RESUELTA): INSTALACION CONTA Y NOMINET EN OLMEDA: ![](clipboard-202406181534-qmhph.png)
Sergio Velázquez Martín
15:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174803 (RESUELTA): PROBLEMA BDNS: Hola Fernando, buenas.
Sonia nos comenta que el Ministerio les dice que tienen un problema de cifrado. Me indicó q... Sergio Velázquez Martín
15:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174802 (RESUELTA): FACE CONSELL EIVISSA: ![](clipboard-202406181528-tyqnq.png)
![](clipboard-202406181528-rirrc.png)
![](clipboard-202406181528-ktlfy.pn... Sergio Velázquez Martín
15:17 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #174801 (RESUELTA): INSTALACION CERTIFICADO RENOVADO: Llama la usuaria ya que el alcalde ha renovado certificado y quiere refrescar como se vincula a nivel usuario.
Re... Jon Sandes
15:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #174800 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL: Trabajadora con IT da error en el fichero de bases, bases mínimas inferiores, comprobamos que el grupo de cotización ... Marta Román Raso
14:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #174799 (RESUELTA): ATRASOS: REVISIÓN ATRASOS PRECÁLCULO Y SEGUROS SOCIALES Jorge Gonzalez
14:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174798 (RESUELTA): PUBLICACION A INTERESADO ACCESIBLE DESDE LA CARPETA DE OTRO INTERESADO: Llama la usuaria porque tramitando un expediente con varios interesados y registros de entrada asociados:
224/2024... Jon Sandes
14:35 P) GIT_WEB SOLICITUD #174797 (RESUELTA): ALTA USUARIO RECAUDACION: Mª Julia Iglesias Paje
51379936Y
mjiglesias@aytoalgete.com
Concejala de Hacienda INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #174796 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CREACION PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
14:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #174795 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS VERANO: Alba: se le vuelve a explicar como hacer el cálculo de las extras , por cambio de contrato y categoría. el intervento... Beatriz Mendez
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174794 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR ORDEN DOMICILIACIÓN: Buenos días,
Hoy el programa no me deja imprimir orden de domiciliación, da error
Os mando una copia de lo que me d... Anónimo
14:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #174793 (RESUELTA): FIANZA / COMPENSACION: Fianza. Tiene que cancelar una fianza de obra y una certificación de obra (10.323,41 + 1988,02 = 12311,46). Que lo ti... Nuria Pastor Pérez
14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #174792 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA IVA Mónica Acevedo Sanz
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174791 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días,
Tenemos varios problemas:
1. Hemos empezado con las Autoliquidaciones de las Plusvalia, y nos... Anónimo
14:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174790 (RESUELTA): ELIMINAR RESOLUCIÓN SANCIONADORA OMSC ENERO 2024: Buenos días, ¿se podría eliminar una remesa de resolución sancionadora ya aplicada? En su día se hizo, pero no se en... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #174789 (RESUELTA): ERROR TRAMO ATRASOS EN MAYO: Vanesa: error en tramos de L03 del mes de Mayo que corresponden al mes de Abril.
Se modifica fecha de tramo comunic... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:06 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #174788 (RESUELTA): ERROR REFRENCIA CATASTRAL: ERROR EN LOCALIZACIÓN DE REFERENCIA CATASTRAL, HAY QUE ELIMINARLA ESTÁ MAL SEÑALIZADA EN EL MAPA. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:03 F) PADRON WEB INCIDENCIA #174787 (RESUELTA): LISTADO DE HABITANTES MAYORES DE 90 AÑOS CON DIRECCIÓN: Buenos días David,
He intentado obtener esta estadística que me han pedido por email y se sale vacía
" ....list... Alejandro García Fernández
14:02 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #174786 (RESUELTA): NO SALE VENTANA FICHAJE: algunos empleados no les sale la ventana de fichar en otros sí
![](clipboard-202406181401-ggcqn.png)
Dominga Gome... Celia Pino
13:46 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174785 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días,
Necesitamos que se actualice en el programa de ATM MULTAS los datos de pago del siguiente expediente:
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:46 E) ATMPMH INCIDENCIA #174784 (RESUELTA): ERROR FICHERO MENSUAL INE: Hola, tengo errores en el fichero mensual del INE de junio que no sé cómo procesar en el programa con las indicacione... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #174783 (RESUELTA): CUENTA BANCARIA EXTRANJERA / IMPRIMIR ORDEN DE TRANSFERENCIA: Cuenta bancaria extranjera. Tiene un tercero con una cuenta bancaria extranjera. La ha creado sin problema y ha podid... Nuria Pastor Pérez
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174782 (RESUELTA): CENSO-PADRON - TASA GENERAL / PRECIO PÚBLICO - OCUPACION VIA TERRAZAS: Buenos días,
Revisando en el Censo - "Tasa General / Precio Público - OCUPACION VIA TERRAZAS", hemos detectado que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #174781 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyecto. Tienen un super proyecto en el 2022 y 4 proyectos. Pero revisando resulta que solo era un proyecto. Como pu... Nuria Pastor Pérez
13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #174780 (RESUELTA): PATRONATO MUNICIPAL DE DEPORTES, DISOLUCION: Disolución PDM. Hacer asiento disolución PDM. Han contabilizado hasta abril primero hay que cerrar el ejercicio, le t... Nuria Pastor Pérez
13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #174779 (RESUELTA): APERTURA, INCORPORAR ADS: Apertura. Incorporar Ads. No se acuerda como hay que hacer la incorporación de Ads Nuria Pastor Pérez
13:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #174778 (RESUELTA): APERTURA 2024 / CUENTA GENERAL: Apertura 2024. Me conecto para hacer la apertura
Cuenta general. Dudas secretaria Nuria Pastor Pérez
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174777 (RESUELTA): MISMA INCIDENCIA QUE 161300 Y 170839_GIT WEB: ALTA DE PEDANÍA DE PROMEDIO: LA CORONADA Y MANCHITA: En las incidencias 161300 y 170839 ya se actualizó la aplicación para poder añadir pedanías a PROMEDIO en CONTRAÍDOS.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 B) ASISTENCIA VARIOS #174776 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01037 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN - ATMGM/2024/00523: Cliente: AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN Fecha de envío: 18/06/2024 13:29:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/00523
Ob... Anónimo
13:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #174775 (RESUELTA): BASES MATERNIDAD: las cuantías a percibir por la prestación por maternidad se corresponden con el 100% de la base reguladora que tenga... Jorge Gonzalez
13:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174774 (EN CURSO): NO SE ABRE EL EXCELL: Al generar los listados de la aplicación se generan en libre-ofice, teniendo instalado el Excell INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #174773 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: CORRECCIÓN PARTIDAS PRESUPUESTARIAS Jorge Gonzalez
13:23 E) ATMPMH INCIDENCIA #174772 (RESUELTA): EXPLICACION AUTORIZACIÓN PARA SACAR CERTIFICADOS: Explicación autorización para sacar certificados Alejandra López
13:17 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #174771 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #174770 (RESUELTA): PAGO PAGA EXTRA: Alba: Indica que no se le está calculando la prorrata de pagas extras según lo que se le ha calculado en cada nómina.... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #174769 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de bases por cambio contrato en 27/05 en 7 trabajadores. cambiar tramos en 2 periodos. SS tiene 2 tramos. Beatriz Mendez
12:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #174768 (RESUELTA): LISTADO SITUACIONES ADMINISTRATIVAS: Sacamos un listado de las situaciones admin. y de una trabajadora. Marta Román Raso
12:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #174767 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMAS CON LA CREACION DE PROGRAMA Mónica Acevedo Sanz
12:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174766 (RESUELTA): CLAVE DE ACCESO: Fernando: clave de acceso al programa de nóminas.
Se transfiere con Sergio Velázquez. Viviana Rosa Córdova Roggero
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174765 (RESUELTA): DEVOLUCION PARTE PROPORCIONAL DE INGRESO.: Buenos días, quisiéramos saber como se debe proceder correctamente para realizar una devolución de ingresos de una pa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174764 (RESUELTA): CENSO TASA GENERAL / PRECIO PÚBLICO- ENTRADA DE VEHÍCULOS: Buenos días,
Hemos estado realizando modificaciones en el en Censo de "Entrada de Vehículos" , concretamente en los... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:42 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #174763 (RESUELTA): CERTIFICADOS INVENTARIOS: En los certificados necesito que me cambiéis el texto de:" lo firmó digitalmente D. Alfredo Carrero Santamaría, Secre... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174762 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA. REITERANDO: REITERANDO MI SOLICITUD DE FECHA 11/06/2024
REGISTRO DE INCIDENCIA NÚMERO 174162
-- GRACIAS, SALUDOS. ANA.
... Anónimo
12:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #174761 (RESUELTA): MC TRANSFERENCIAS DE CRÉDITO ANULADA: ANULARON LA MC PERO NO HABIAN ANULADO EL RC PARA TRANSFERENCIAS. Inmaculada Sánchez Blanco
12:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #174760 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA EXPEDIENTES INEXISTENTES EN EL HISTORICO Mónica Acevedo Sanz
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174759 (RESUELTA): PADRÓN BASURA 2024: Buenos días.
El padrón de basura 2024, que se encuentra calculado, me pide Diputación que enviemos los datos para p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #174758 (RESUELTA): PAGAS EXTRA: revisión y corrección pagas extra Jorge Gonzalez
11:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #174757 (RESUELTA): CONTROL INTERNO: Me conecto y le pongo a varias plantillas de fiscalización una fase contable nueva en el campo FASE 2
Tienen 2 expe... Inmaculada Sánchez Blanco
11:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #174756 (RESUELTA): FACTURAS CON DTOS DE IRPF: Tiene 2 fras con dto de IRPF que la relación de fras tiene los importes correctos pero las operaciones contables está... Inmaculada Sánchez Blanco
11:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #174755 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO MODIFICAR EL IMPORTE DE UN EXPEDIENTE CONTABLE Mónica Acevedo Sanz
11:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #174754 (RESUELTA): ESTABILIZACIÓN TRABAJADORES: Cliente solicita asistencia para grabar estabilización personal laboral Jorge Gonzalez
11:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #174753 (RESUELTA): PRORRATA PAGA EXT NO APLICADA UN MES: Nati: cambio de Ejercicio contable en calculo definitivo de nóminas: Comprobar/comprobar aplicaciones presupuestarias... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174752 (RESUELTA): CLASIFICACIONES ECONÓMICAS: Buenos días Vicente.
Has hecho un trabajo fantástico con las clasificaciones económicas,
pero aún hay un... Anónimo
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174751 (RESUELTA): PADRON DEL IAE: Buenos días;
Estoy calculando el padrón del IAE. Hemos hecho varios cambios en la
asignación de calles, tanto en... Anónimo
11:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #174750 (RESUELTA): FINIQUITO Y PAGAS EXTRAS: No le cuadraba el cálculo de la paga extra de 4 trabajadores. finiquito de baja voluntaria 20/06 y ya ha cobrado la p... Beatriz Mendez
11:18 P) GIT_WEB INSTALACION #174749 (RESUELTA): VILLARRUBIA DE SANTIAGO_INSTALACIÓN EXPEDIENTE TRIBUTARIO DE CONCURSO DE ACREEDORES: Buenos días,
Solicito la instalación para el proyecto de Villarrubia de Santiago de los expedientes tributarios de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:14 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #174748 (RESUELTA): INCIDENCIA DESCARGA: Buenos días, estamos teniendo muchos problemas con las descargas del
fichador de la Sede de Graus. Cuando intentamo... Anónimo
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174747 (RESUELTA): IMPRESO NOTIFICACIÓN: Buenos días,
¿sería posible que la única opción de impreso de notificación sea la llamada "notificación con preimp... Anónimo
10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174746 (RESUELTA): ERROR DE ACCESO: ME SALE ESTE ERROR AL GENERAR NOTIFICACIONES DE EMBARGO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174745 (RESUELTA): DESCARGAR ARCHIVOS EXPEDIENTE: Buenos dias, una de las cosas buenas de geres es que dentro de un expediente podiamos descargar toda la documentacion... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174744 (RESUELTA): CLAVES DE ACCESO: Solicita nuevas claves de acceso. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174743 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACION IIVTNU SEDE: Buenos días,
un contribuyente está intentando presentar la autoliquidación de IIVTNU y se genera el error que les e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174742 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL INTRODUCIR ACUSE DE NOTIFICACION: ERROR AL INTRODUCIR ACUSE DE NOTIFICACION INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #174741 (RESUELTA): COTIZACIÓN FIJOS DISCONTINUOS: Cliente solicita asistencia porque no sabe que tipo de cotización aplicar a los fijos discontinuos, se indica pasos a... Jorge Gonzalez
10:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #174740 (RESUELTA): INCORP. AD EN 2024: LETI - Incorporar AD de 2023 a 2024 Maite Vilches de la Torre
10:32 F) PADRON WEB INCIDENCIA #174739 (EN CURSO): LISTADOS: Buenos días solicitamos que se incluya dentro de los listados el del nivel de estudios para poder sacar las estadísti... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #174738 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PAGO INCORRECTO A TERCERO Mónica Acevedo Sanz
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174737 (RESUELTA): NUEVO TIPO DE INGRESO: Buenos días,
Necesitamos que se añada un nuevo tipo de ingreso en las Tasas de Actividades Culturales.
El epígr... Anónimo
10:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #174736 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN PRORRATA PAGA EXTRA NO APLICADA: Fernando: caducidad de clave de acceso.
Descuento en nómina en partes porque no se le estaba prorrateando las Pagas... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174735 (RESUELTA): JUSTIFICANTE DE PAGO DE LA TASA POR DERECHO DE EXAMEN: Buenos días,
En las solicitudes de participación en procesos selectivos los aspirantes solo aportan la primera pág... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:18 D) ATMGTNET CONSULTA #174734 (RESUELTA): IMPLANTACIÓN DESCUENTO RECIBOS AGUA PARA FAMILIAS NUMEROSAS: Hola, estamos estudiando la implantación de un DESCUENTO para familias numerosas en el recibo del agua.
¿qué opcio... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174733 (RESUELTA): CIUDAD REAL - CARGA INFORMACIÓN FICHERO SEGURIDAD SOCIAL: Buenos días,
Hemos detectado que en Ciudad Real, en el último fichero de información de la Tesorería de la Segurid... Azahara Mayoral
10:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174732 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FACTURAS FACE: Buenos días, hemos renovado el certificado de sabela y no se estam descargando las facturas de face. no me deja adju... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #174731 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Fichero CRA erróneo.
Comprobamos nominas de paga extra. Marta Román Raso
10:15 E) ATMPMH INCIDENCIA #174730 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO COLECTIVO POR FECHAS: Buenos días, por favor, necesito el colectivo por fechas de la persona que estuvimos hablando el viernes porque la s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174729 (RESUELTA): APUNTE BANCARIO: BUENOS DIAS
TENEMOS UNA INCIDENCIA EN UN APUNTE BANCARIO, DEL C63 DE CAIXA, COBRADO EL PASADO 13.6.24, Y QUE NO SE A... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #174728 (RESUELTA): MATERNIDAD, FINIQUITOS: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PORQUE TIENE DUDAS A LA HORA DE FINIQUITAR A TRABAJADORA CON MATERNIDAD Jorge Gonzalez
10:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #174727 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS: Explicación de porque la paga extra de un trabajador con paternidad no sale el cálculo al 100% Beatriz Mendez
10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #174726 (RESUELTA): INCORP. REMANENTE: TERESA - Modific. credito por incorp. remanente con gastos afectados de la aplicacion 339.22797 creada en el 2023 sin... Maite Vilches de la Torre
09:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174725 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA AL DAR DEL ALTA UN CONTRATO: Buenos días, al intentar dar de alta a un trabajador con el contrato 410 nos sale un mensaje de error que adjunto a c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #174724 (RESUELTA): AJUSTES CONTABILIDAD 2023 - IVA, IRPF, VINCULACIÓN JURÍDICA NEGATIVA: Conexión con cliente, pues al modificar Exptes. de gasto que no deberían llevar IVA pero sí IRPF, la Vinculación j... Mercedes Carrasco Crespo
09:46 E) ATMPMH INCIDENCIA #174723 (RESUELTA): ERROR 77: **llamar a partir de las 11:00 ** Error 77 defunción Alejandra López
09:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #174722 (RESUELTA): ERRORES SS: Geles, Tiene errores en respuesta pero indica que lo ha enviado sin tener las nóminas en calculo definitivo. Indica q... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #174721 (RESUELTA): REGULARIZCION IT, CERTIFICADO DE EMPRESA: SE REGULARIZA BAJA FEBRERO SIN CARENCIA EN JUNIO, POR OTRO LADO, SE ACTUALIZAN LAS FIRMAS PARA GENERAR CERTIFICADO DE... Jorge Gonzalez
09:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #174720 (RESUELTA): NOMINAS DE FINIQUITO: Regularizamos una nomina en el finiquito, y revisamos las vacaciones de otra nomina. Marta Román Raso
09:35 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #174719 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174718 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHERO DOMICILIADO FRACCIONAMIENTO 5 JULIO 2024 AYTO JUMILLA: Buenos dias, ayer generé un fichero en formato xml, correspondiente a
las domiciliaciones de fraccionamiento del 5 ... Anónimo
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174717 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - POSICIONAR VENTANILLA: Buenos dias,
Me da error al clicar "posicionar ventanilla" sobre la remesa de notificaciones de Obligados Tributar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174716 (RESUELTA): ESTÁ DANDO ERROR EN LA SEDE LAS AUTOLIQUIDACIONES DE ICIO DE LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA: A un contribuyente le está dando error en la SEDE las autoliquidaciones de ICIO Y TASA ( véase doc adjunto)
Hace ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174715 (RESUELTA): ATAQUE INFORMÁTICO A LA WEB: Buenos días!
desde el dia 13 de junio, hemos sido "atacados" informáticamente en este ayuntamiento.
Se´gun me ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #174714 (RESUELTA): PAGA EXTR NO COGE COMPLEMENTO DE PUESTO: No le aparece complemento del puesto en el calculo de la paga extra.
No lo tenía agregado en el concepto de abono de... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174713 (RESUELTA): CALCULO PADRON IAE: Buenos días, una vez realizado el cargo del padrón de IAE del 2024, nos hemos dado cuenta que habiendo asignado dentr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #174712 (RESUELTA): FICHERO XML 2023: Consulta al generar el fichero XML Liquidación 2023. Mercedes Carrasco Crespo
09:21 F) PADRON WEB INCIDENCIA #174711 (RESUELTA): NECESITO QUE ME SAQUÉIS RENOVACIÓN POR EXTRANJEROS: necesito que me saquéis renovación por extranjeros INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174710 (RESUELTA): ERROR EN ARCHIVO .AFI: Se ha generado un archivo para la comunicación de altas por remesa y envío a través de siltra de varios contratos 421... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174709 (RESUELTA): EXPEDIENTE 2024PAD05308: Buenos días:
PUEDEN COMPROBAR EL EXPEDIENTE DEL MERCADO 2024PAD05308 NO PUEDO SEGUIR CON LA TRAMITACIÓN, SI ME PO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174708 (RESUELTA): PROBLEMAS IMPRESIÓN.: Problemas impresión, está en el cloud y le ha dejado de conectar con la impresora,
Llamar a Carmen al 918538006 e... David Gómez Suárez
09:10 I) CLOUD SOLICITUD #174707 (RESUELTA): USUARIOS Y CONTRASEÑAS: Buenos días,
Me pregunta la alcaldesa de Carrascosa de Haro por los usuarios y contraseñas que no se acuerda,
¿me... Jose Ramon Pulido Lillo
09:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174706 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DIFERENCIA IMPORTE ENTRE PROPUESTA DE BAJA Y DATA DE BAJA: Buenos días,
La propuesta de baja nº 49 se ha aprobado por el total que indica 4.648,21 € pero al generar la data ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174705 (RESUELTA): APARECE UN MENSAJE EXTRAÑO AL ABRIR EL PROGRAMA: Buenos días, adjunto captura pantalla que le sale siempre a la secretaria al abrir el programa de conta.
A pesar de... Maria del Carmen Martínez Mata
09:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174704 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:00 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #174703 (RESUELTA): FIRMAR CON EL SELLO DEL ÓRGANO: El usuario precisa ayuda para firmar con el sello del órgano. Antonio Cañamero Inés
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174702 (RESUELTA): CURSOS INTENSIVOS - ANEXO 1: Buenos días,
Sigue sin estar cargada la parte de la ordenanza relativa a Cursos
Intensivos que figura en el Anex... Anónimo
09:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174701 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
08:58 P) GIT_WEB SOLICITUD #174700 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLAS "ATM. PROVIDENCIA DE APREMIO" Y "PROVIDENCIA DE APREMIO DOBLE CARA CON TEXTOS LEGALES " Y LA PLANTILLA DEL DICTADO PROVIDENCIA DE APREMIO: Buenas tardes,
Necesitamos modifiquen las plantillas "ATM. PROVIDENCIA DE APREMIO" y "PROVIDENCIA DE APREMIO DOBLE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #174699 (EN ESTUDIO): LAS PLANTILLAS DEBEN RECOGER DATOS DE VARIOS INTERESADOS: Actualmente las plantillas sólo recogen los datos del primer interesado del expediente, cuando en expedientes con más... Antonio Cañamero Inés
08:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #174698 (RESUELTA): CONTRATOS INDEMNIZACIÓN: Cliente solicita asistencia porque tiene dudas a la hora de aplicar la indemnización fin de contrato. Jorge Gonzalez
08:56 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #174697 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174696 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLA FASE I CSB63: Necesitamos que sea modificada la plantilla de la FASEI CSB63 (NO PODEMOS MODIFICARLA NOSOTROS),
( oficina: clave)... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #174695 (RESUELTA): PAGA EXT LABORALES: Calculo de paga ext. de funcionarios se le calcula con importe menor de su salario normal. Indica que está equiparado... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174694 (DESCARTADO): SIMBOLO € EN PLANTILLA NOTIFICACIÓN DE EMBARGO DE DEVOLUCIONES TRIBUTARIAS: Hemos intentado poner en la plantilla el símbolo del € pero al ser una variable no podemos cambiarlo, Lo he comentado... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174693 (RESUELTA): LICENCIA Y ACTUALIZACION: ![](clipboard-202406180834-l4wbb.png)
![](clipboard-202406180835-c0lns.png)
Se actualiza con ejecutable de inte... Sergio Velázquez Martín
08:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174692 (RESUELTA): FACE VALDEAVERO: Solicitud del Ayto. derivada desde dpto. contabilidad de ATM para que FACE pase por atmcontanet hasta que nos pidan l... Sergio Velázquez Martín
08:19 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #174691 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174690 (RESUELTA): RELACION 17757 PARA PROVIDENCIAR DE APREMIO Y GENERAR CARGO OAR: Los recibos incluidos en la relación 17757 cuando haces el pase a ejecutiva y se genera el fichero lo hace con los re... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #174689 (RESUELTA): CCC COTIZACIÓN ADICIONAL: Cliente solicita asistencia para despejar dudas CCC cotización adicional Jorge Gonzalez
08:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174688 (RESUELTA): FWD: RESULTADO DEL PROCESAMIENTO DE LAS REMESAS [RESULT-INFRACCIONES-350154-197-20240618004648.XML]: Buenos dias nuevamente el fichero retirada puntos da problemas. Adjunto
ficheros.
---------- Forwarded message --... Anónimo
07:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174687 (EN CURSO): PANTALLAZO DE ERROR EN CALCULO DE NOMINAS: Cuando abre la pantalla de recálculo eese de nóminas y le da a calcular salta el error adjunto. Beatriz Mendez
01:20 P) PMO CONSULTORIA #174686 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01182 - AYUNTAMIENTO EL ESPINAR - ATMGM/2024/01350: Cliente: AYUNTAMIENTO EL ESPINAR Fecha de envío: 18/06/2024 01:12:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/01350
Objeto:... Anónimo

17/06/2024

18:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #174685 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01159 - AYUNTAMIENTO DE ALMENDRAL DE LA CAÑADA - ATMGM/2024/01261: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALMENDRAL DE LA CAÑADA Fecha de envío: 17/06/2024 18:07:21
Nº de expediente: ATMGM/2024/0... Anónimo
17:04 D2 ) ATMMULTAS MEJORAS #174684 (EN CURSO): IMAGENES SICER EN GITWEB: En GITWEB, veo que siguen sin salir las imágenes Sicer, si existen las notificaciones, pero no, las imágenes.
Podé... Jose Luis García González
16:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #174683 (RESUELTA): RESET CONTRASEÑA RELOJ.: Buenas tardes, hemos debido perder la contraseña del reloj con IP 172.16.14.114 denominado GAZTELUBIDE. Podéis, por f... Anónimo
15:40 A) LEGANES INCIDENCIA #174682 (PENDIENTE CLIENTE): FICHERO PARA COMPENSACIONES: Buenos días!
1. Mariano, tal y como te dije, en la reunión que mantuvimos el 10 de junio, te envío el tipo d... Anónimo
15:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #174681 (RESUELTA): PATERNIDAD: Revisamos que la paternidad esta mal grabada regularizamos en junio y sacamos su nomina.
Comprobamos los dias de vac... Marta Román Raso
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174680 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYTO MECO: AYTO MECO
Buenos días, la tablet para recogida de firmas que está conectada mediante usb se enciende al encender e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174679 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR VER EL DOCUMENTO DE SOPORTE DE UN EXPEDIENTE: Al entrar en Expedientes, y realizar una búsqueda (en nuestro caso el 292), y ver el documento soporte del RC nos da ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #174678 (RESUELTA): NOMINAS Y PAGAS EXTRAS: No ha prorrateando las pagas extras de una nueva alta , desde 1/03/24, y tampoco le ha pagado la extra. Quiere crear ... Beatriz Mendez
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174677 (RESUELTA): GIT WEB: ERROR EN EL CÓDIGO OAR DE LA PEDANÍA DE PROMEDIO - LA GARROVILLA: INCIDENCIA #170839] GIT WEB: ALTA DE PEDANÍA DE PROMEDIO
Buenas tardes, en la incidencia nº 170839 os solicitamos ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:19 E) ATMPMH INCIDENCIA #174676 (RESUELTA): INCIDENCIA: He intentado hablar con el ayuntamiento en varias ocasiones y no he podido contactar con ellos.
Llamaré mañana de n... Alejandra López
14:16 E) ATMPMH INCIDENCIA #174675 (RESUELTA): PADRÓN HABITANTES: Quiero aclarar una duda que tengo sobre una persona extranjera.
Teléfono de contacto 650083464 María Teresa INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #174674 (RESUELTA): COTIZACIÓN ADICIONAL POLICÍA BOMBEROS: Cliente solicita asistencia para generar fichero AFI alta a CCC exclusiva policía y bomberos, se indica que todos los... Jorge Gonzalez
14:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #174673 (RESUELTA): IRPF: Usuario solicita asistencia porque en el 2T2023 no se agregaron a los profesionales en el IRPF, se revisa y se indica... Jorge Gonzalez
14:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174672 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR AÑADIR DOCUMENTOS EN CONTRATOS: Buenos días, hemos migrado recientemente desde su nube a nuestros servidores locales y nos han surgido algunos proble... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174671 (RESUELTA): SIN EMITIR PROV. APREMIO: Por error se ha procedido a emitir 1ª providencia de apremio a los recibos 23079466, 23083861, 23077488, 23077489 y 2... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #174670 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: ALMUDENA - Fichero XML Presupuesto 2024 para La comunidad de Madrid.
Proyecto nº 11 - revisar lo pendiente de gasto.... Maite Vilches de la Torre
14:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #174669 (DESCARTADO): SECURE&TIP (17/06/2024) - RIESGOS DE LA IA: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 17/06/2024:... Anónimo
14:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #174668 (DESCARTADO): SECURE&TIP (17/06/2024) - RIESGOS DE LA IA: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 17/06/2024:... Anónimo
14:00 A) INFORMATICA CLOUD #174667 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01181 - AYUNTAMIENTO DE DRIEBES - ATMGM/2024/01345: Cliente: AYUNTAMIENTO DE DRIEBES Fecha de envío: 17/06/2024 13:55:29
Nº de expediente: ATMGM/2024/01345
Objeto:... Anónimo
14:00 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #174666 (RESUELTA): INVENTARIO MARBELLA: A la atención de Pedro Pradillo:
Hola Pedro,
Espero que Alonso te haya dado acceso a SITMA. Si tienes algún pro... Anónimo
13:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174665 (RESUELTA): PROBLEMA FIRMA TABLET: Buenos días,
Habéis introducido unos nuevos menús en la firma por comparecencia, distintos a los anteriores, que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #174664 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Comprobamos unas retenciones judiciales para el calculo de la paga extra.
Revisamos un fie. Marta Román Raso
13:40 A) INFORMATICA CLOUD #174663 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01180 - AYUNTAMIENTO DE ALBARES - ATMGM/2024/01343: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALBARES Fecha de envío: 17/06/2024 13:40:11
Nº de expediente: ATMGM/2024/01343
Objeto:... Anónimo
13:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174661 (RESUELTA): FACTURAS DUPLICADAS: De la relacion de facturas 58784 al realizar el cambio de trámite y situ se han duplicado las siguientes facturas :
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174660 (RESUELTA): ACCESO USUARIA: Buenos días la usuaria Montserrat Martínez Alonso con nombre de usuario mmartinez quiere acceder al aplicativo median... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:22 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174659 (RESUELTA): EADMIN - REGISTRO DE ENTRADA MANUAL -> NO SE ESTÁN GENERANDO LAS CERTIFICACIONES REGISTRALES. INCIDENCIA EN EL ESCUDO QUE SE MUESTRA EN LAS CERTIFICACIONES.: **Registro de entrada**
No se están generando las certificaciones registrales.
Incidencia en el escudo que se m... Cristina Castro
13:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #174658 (RESUELTA): NOMINAS: Error al generar nominas Marta Román Raso
13:20 G) GALILEO VARIOS #174657 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01044 - GESTIÓN DE EMPRESAS Y SERVICIOS PÚBLICOS DEL AYUNTAMIENTO DE CANDELARIA - ATMGM/2024/00763: Cliente: GESTIÓN DE EMPRESAS Y SERVICIOS PÚBLICOS DEL AYUNTAMIENTO DE CANDELARIA Fecha de envío: 17/06/2024 13:15:50
... Anónimo
13:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174656 (RESUELTA): ERROR EN REMESA DECRETO INICIO: Buenos días, cuando he ido a generar una remesa de decreto de inicio de la Ley 4/2015, en la relación de expedientes,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #174655 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Reclamacion de bases , no ha recibido aun notificacion. esperamos hasta primeros de mes. Beatriz Mendez
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174654 (RESUELTA): ERROR AL TRAMITAR UN EXPEDIENTE(LMORATO): Al intentar generar la plantilla del expediente, la selecciona y le sale el error adjunto. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:08 C) ATMGERES INCIDENCIA #174653 (RESUELTA): FACTURAS FACE Y GERES: NO SE DESCARGAN EN CONTABILIDAD INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:05 E) ATMPMH INCIDENCIA #174652 (RESUELTA): INCIDENCIA HOJA PADRONAL.: He hablado con el ayto, nos hemos conectado por anydesk, y hemos visto un habitante que no esta unida con su hoja pa... Alejandra López
12:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #174651 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA CREACION DE UNA APLICACION PRESUPUESTARIA DE GASTOS Mónica Acevedo Sanz
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174650 (RESUELTA): BONIFICACIÓN IBI POR INSTALACIÓN PLACAS SOLARES: Buenos días, las bonificaciones que estoy introduciendo para aplicar el año que viene (2025), según nuestra nueva ord... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:46 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #174649 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #174648 (RESUELTA): LISTADOS: Buenos días,
Necesito sacar los listados para realizar la liquidación del presupuesto del año 2023
Estado de ejec... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #174647 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01179 - AYUNTAMIENTO DE DRIEBES - ATMGM/2024/01340: Cliente: AYUNTAMIENTO DE DRIEBES Fecha de envío: 17/06/2024 12:32:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/01340
Objeto:... Anónimo
12:37 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #174646 (RESUELTA): AMPLIACIÓN DE BUZONES DE LAS CUENTAS DE CORREO ELECTRÓNICO: Buenos días: Con motivo de la capacidad de los buzones de los correos electrónicos @batres.es, limitado a 2 GB, nos e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #174645 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PAGO TRANSFERENCIA BANCARIA Mónica Acevedo Sanz
12:36 P) GIT_WEB CONSULTA #174644 (RESUELTA): ALTA NUEVO USUARIO: Una vez terminada la configuración, al acceder aparece una ventana con el mensaje "La información de acceso no es cor... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174643 (RESUELTA): TARIFA TASA RECOGIDA DE RESIDUOS SÓLIDOS Y LIQUIDACION IBI URBANA: Se comprueba que se ha omitido una cuota correspondiente a la tasa de recogida y tratamiento de residuos sólidos.
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #174642 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS VERANO: Dudas del cálculo de algunos trabajadores en el resultado de las pagas extras 5 trabajadores Beatriz Mendez
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174641 (RESUELTA): HE DADO DE ALTA MANUAL UN VEHÍCULO QUE NO TENÍAMOS PERO SE QUEDA COMO PROVISIONAL: He dado de alta manual un vehículo que no teníamos en nuestro padrón pero se queda como alta provisional y yo quiero ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174640 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN DE IAE: Buenos días. Estamos intentando hacer una liquidación de Iae por un periodo inferior a un año, pero al previsualizar ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174639 (PENDIENTE CLIENTE): IMPRIMIR NOMINAS: Al imprimir nóminas sale el siguiente error: INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #174638 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DA DE ALTA UNA NUEVA SIMULACION DE PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
12:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #174637 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS USUARIO APLICACIÓN: Conexión con cliente, consultas varias de usuario de la aplicación ( contabilizar Fras del ejercicio anterior, rect... Mercedes Carrasco Crespo
12:12 E) ATMPMH INCIDENCIA #174636 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS: EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS Alejandra López
12:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #174635 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01178 - AYUNTAMIENTO DE ALBARES - ATMGM/2024/01339: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALBARES Fecha de envío: 17/06/2024 12:06:40
Nº de expediente: ATMGM/2024/01339
Objeto:... Anónimo
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174634 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Internal Server Error
**Descripción*... Anónimo
12:10 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #174633 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174632 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Buenos días:
Estoy facturando mes de Mayo, os envío un Excel con las incidencias
producidas en C60 CAIXABANK ... Anónimo
11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174631 (RESUELTA): MANDATO DOMICILIACION DE TRIBUTOS: Buenos días
tras domiciliar y al imprimir el mandato apacere el error que va en el archivo adjunto (70065514Q RODRIG... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:58 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #174630 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #174629 (RESUELTA): FICHEROS FIE: Revisión baja fichero FIE Jorge Gonzalez
11:54 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #174628 (RESUELTA): NO SE PUEDEN DESCARGAR ARCHIVOS: Buenos días, no funciona el Portal del empleado, no podemos descargar ningún documento que haya colgado en él (pdfs) INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174627 (RESUELTA): SISTEMA GITWEB SE QUEDA DANDO VUELTAS Y TARDA MUCHO: SISTEMA GITWEB SE QUEDA DANDO VUELTAS Y TARDA MUCHO. Es en general en cualquier operativa que están haciendo. Debe de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:53 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #174626 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174625 (RESUELTA): AL DOMICILIAR UNA DEUDA, TRAS LA FIRMA NO ABRE EL DOCUMENTO PARA IMPRIMIR: Al domiciliar una deuda, cuando después firman no abre automáticamente el documento para imprimir como lo hacía antes... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #174624 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS: Cómo realizar que en el cálculo de las pagas extras o finiquitos no salga el embargo judicial Beatriz Mendez
11:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #174623 (RESUELTA): RECTIFICACION DE APUNTE: Cliente consulta como se elimina una operación desde rectificación de apuntes
Giuliana Clemente
11:34 I) CLOUD SOLICITUD #174622 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING: Por favor, solicitamos reseteo clave hosting para Moral de Calatrava:
cloud\moral.calatrava4
Muchas gracias. Maria del Carmen Martínez Mata
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174621 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. PADRONES APROBACIÓN. CAMBIO DE CIRCUITO DE FIRMA A CONCEJAL HACIENDA.: Buenos días;
Para el Ayto. de Ciudad Real en los expedientes tributarios de Padrones aprobación necesitamos que se... Carlos Muñoz
11:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #174620 (RESUELTA): FICHEROS CRA: Como enviar el fichero de Calculo, le surgían dudas. También tiene error en el CRA 2492 Beatriz Mendez
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174619 (RESUELTA): ELIMINACION PIE DE FIRMA DE INTERVENTOR: Buenos días,
Por favor, podríais eliminar en estos 2 ejemplos de listados el pie de firma del interventor, solo de... Anónimo
11:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #174618 (RESUELTA): PAGAS EXTRA: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PORQUE EL PROGRAMA LE GENERA LAS NÓMINAS DE PAGA EXTRA A 0, POR OTRO LADO, SE INDICAN PAS... Jorge Gonzalez
11:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #174617 (RESUELTA): FACTURA FACE: Cliente llama para decir que no le entran las facturas de face.
Le pregunte que si el certificado estaba vigente y ... Giuliana Clemente
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174616 (RESUELTA): ALTA USUARIOS: Buenas días.
Necesitamos que den de alta para el *perfil de consulta
exclusivamente* los siguientes usua... Anónimo
11:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #174615 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: llama SIBISE: Respuesta de Bases con errores en la CCC ....191 L00 Beatriz Mendez
11:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #174614 (RESUELTA): CALLEJERO FISCAL MARBELLA: Buenos días,
Hemos observado que en la creación en GITWeb del callejero fiscal no se han respecto los Códigos de V... Anónimo
10:54 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174613 (RESUELTA): CIUDAD REAL ERROR EN OBTENCIÓN RESULTADOS NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA: Buenos días, al intentar realizar para el proyecto y acción del asunto da el siguiente ERROR
Error en el servid... Mar Puerta Castro
10:52 E) ATMPMH INCIDENCIA #174612 (RESUELTA): CONSULTAS SOBRE FICHEROS DE ERRORES, GESTION DE FICHEROS Y LISTADO DE HABITANTES.: Consultas sobre ficheros de errores, gestion de ficheros y listado de habitantes. Alejandra López
10:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #174611 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error respuesta de bases de 2 trabajadores Beatriz Mendez
10:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174610 (RESUELTA): FICHERO XML LIQUIDACIÓN 2023 - VERSIÓN APLICACIÓN: Conexión con cliente, al generar el fichero XML de la Liquidación del presupuesto 2023, en la opción correspondien... Mercedes Carrasco Crespo
10:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #174609 (RESUELTA): NUEVO CONCEPTO TRIBUTARIO: PRECIOS PÚBLICOS CULTURA: Buenos días,
Necesitamos crear un nuevo concepto tributario que se llame "Precios Públicos Cultura", que van unido... Anónimo
10:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174608 (RESUELTA): PASE A EJECUTIVA: Pendiente de traspaso a ejecutiva de los boletines 36914 y 43174 que no aparecen en la remesa de ejecutiva. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:35 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174607 (DESCARTADO): NO PUEDO ASOCIAR UN DOCUMENTO A UN EXPTE. DEL ANTIGUO GERES: EXPTE. URB/23/2023,, EL DOCUMENTO QUE DESEO ASOCIAR ES EL Nº REGISTRO ENTRADA 2345/2024. ADJUNTO CAPTURA DEL ERROR INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #174606 (RESUELTA): PRORROGA DE CONTRATO: Realizamos la prorroga de un contrato. Marta Román Raso
10:30 A) LEGANES INCIDENCIA #174605 (RESUELTA): SEGURIDAD CIUDADANA: AUTOLIQUIDACIÓN TASAS DE TARJETA DE ARMAS: Buenos días,
Hemos advertido que al realizar una autoliquidación de las tasas de una tarjeta de armas (autoliqui... Anónimo
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174604 (RESUELTA): IBI DEUDA CERO: Buenos días, me gustaría saber por qué la referencia catastral que le
indico a continuación tiene deuda cero en el 2... Anónimo
10:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #174603 (RESUELTA): PATERNIDAD: Se revisa paternidad y estado dentro del programa. Se indican pasos a seguir Jorge Gonzalez
10:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174602 (RESUELTA): FACTURA REGISTRADA SIN ADJUNTO HA LLEGADO A CONTA PERO ES ERRONEA: Se ha registrado manualmente una factura, los datos son correctos pero se olvidaron de adjuntarla al registro. Ha ent... Jon Sandes
10:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #174601 (RESUELTA): REINTEGRO EJERCICIOS CERRADOS: PALOMA - Facturas de 2023 abonadas en el 2024 - Realizar un impreso presupuestario a la 389 Maite Vilches de la Torre
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174600 (RESUELTA): NUEVO IMPRESO EN "PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES": Buenos días,
Necesitamos crear un nuevo impreso en "Propuesta de liquidaciones" que se llame, por ejemplo, "Inform... Anónimo
10:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #174599 (RESUELTA): IRPF: Tengo que pagar las asistencias a sesiones a los concejales del Ayuntamiento. Ninguno tiene contrato ni dedicación, y... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174598 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR FIRMA DIGITAL FRACCIONAMIENTO(MRMORAGA): ERROR FIRMA DIGITAL FRACCIONAMIENTO. "Uncaught ReferenceError: docData is not defined.
Puede ir relacionado con la... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #174597 (RESUELTA): SILTRA Y FIES: Hellín a subido a la nube y tenían que cambiar la ruta de SILTRA en el programa. Beatriz Mendez
09:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174596 (RESUELTA): DIFERENCIAS DCLS: A la hora de comparar las cotizaciones Winsuite-Siltra (debido a que tenemos diferencias en los DCLs) ,encontramos di... Jorge Gonzalez
09:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #174595 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA LISTADOS CIERRE Mónica Acevedo Sanz
09:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #174594 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO POR LA ACTIVACION DE LA CONEXION DE FACE Mónica Acevedo Sanz
09:40 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #174593 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA CAÍDA: Buenos días,
Tenemos la Sede Electrónica caída actualmente. Hemos reiniciado los servicios pero sigue sin levantar... Anónimo
09:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #174592 (RESUELTA): CONSULTA CON LOS FICHEROS DE RESPUESTA: Buenos días,
en la respuesta de los ficheros enviados al siltra me contestan esto :
ERROR EN TRAMO. ESPERADO POR ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:35 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174591 (RESUELTA): ERROR AL CREAR USUARIO: Buenos días, al crear un usuario, nada mas meter el correo electrónico me aparece el error: no existe ningún usuario ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174590 (RESUELTA): DOMICILIACION FRACCIONAMIENTO: AL INTENTAR INCLUIR EL NUMERO DE CUENTA EN UN FRACCIONAMIENTO, NOS GENERA ERROR INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174589 (RESUELTA): INCIDENCIAS AL FRACCIONAR DEUDAS EN VOLUNTARIA: Al grabar solicitudes de fraccionamientos, hemos intentado dos. los da la siguiente incidencia.
Nos urge porque re... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #174588 (RESUELTA): PRORROGAR CONTRATO: Buenos días, necesito ayuda de como prorrogar el contrato de una trabajadora. Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:17 C) ATMGERES LICENCIAS #174587 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion ATMGERES de la Mancomunidad.
577666 - 455137 - 364A68 - 4F733D
Iñigo Puentes Sanchez
09:12 E) ATMPMH INCIDENCIA #174586 (RESUELTA): CAMBIOS DE VIVIENDA: CAMBIOS DE VIVIENDA MRD Alejandra López
09:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #174585 (RESUELTA): CONTABILIDAD: GENERAR FICHERO .LIQ PARA LA COMUNIDAD DE MADRID Mónica Acevedo Sanz
09:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174584 (RESUELTA): ANULAR BAJA DEBITO 2100018413: POR ERROR SE HA DADO DE BAJA DEFINITIVA EL DEBITO 2100018413, SOLICITO ANULAR DICHA BAJA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:07 C) ATMGERES CONSULTA #174583 (RESUELTA): POSIBLE ERROR DE DESCARGA DE FACTURAS FACE: CENTRALITA. Llama la usuaria porque cree que tiene errores en facturas de FACE y su descarga. Me conecto con ella y c... Iñigo Puentes Sanchez
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174582 (RESUELTA): NO NOS DEJA INCLUIR DOMICILIACIÓN BANCARIA NI MODIFICARLA: Buenos días,
El jueves 20/06/2024 les pasamos desde el reporte de incidencias que no podíamos incluir ni modificar ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #174581 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, RNT: Revisión y corrección de seguros sociales, por otro lado, desde SILTRA no se pueden descargar RNT, accedo a sistema r... Jorge Gonzalez
08:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174580 (RESUELTA): IMPOSIBLE ACCEDER A LA APLICACIÓN: Buenos días, no puedo acceder a la aplicación me dice que el parámetro no es
válido. Yo acceso con certificado elect... Anónimo
08:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #174579 (RESUELTA): SITUACION DE BAJA: Nos consulta la situación de baja en seguridad social. Marta Román Raso
08:42 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174578 (RESUELTA): SOLICITUD DE CIRCUITO: Buenos días David:
Tal y como me indicaste te envío solicitud de circuito de firma para que vinculen el trámite de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:40 A) LEGANES INCIDENCIA #174577 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LOS DOCUMENTOS: Buenos días.
No sé si es puntual pero estoy intentando subir un documento desde C:, pero no resulta posible ya q... Anónimo
08:30 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #174576 (RESUELTA): RE: EUGENIO TORRES: Buenos días Diana, ya lo tenía cambiado desde que me lo dijiste, así que
paso la incidencia al suministrador del pro... Anónimo
08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174575 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA. LIQUIDAR MOVIMIENTO DE TASA DE BASURA: Buenos días,
Necesito liquidar la tasa a varios movimientos del censo, pero al ir a hacerlo me dice "la descripción ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:42 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #174574 (RESUELTA): FICHAJE: Buenos dias, a una trabajadora no la sale la opcion de fichar en el programa. El unico cambio que ha habido es una pe... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15/06/2024

09:40 D) ATMGTNET SOLICITUD #174573 (RESUELTA): NOTIFICACIONES REMESA 273 NROS 18,19 Y 133: Notificaciones remesa 273 nros 18,19 y 133 plusvalías notificadas al representante
Adjunto notificaciones creadas
... Jose Luis García González

14/06/2024

14:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174572 (RESUELTA): APLICACIÓN PRESUPUESTARIA: Consulta como se le asigna una cuenta a una aplicación presupuestaria Giuliana Clemente
14:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #174571 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: al grabar un nuevo trabajador alta en junio, no le salía la partida presupuestaria de SS Beatriz Mendez
14:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #174570 (RESUELTA): CLAVES ATNOMINET: SE GENERA CÓDIGO CADUCIDAD A LA MANCOMUNIDAD MANCHUELA DEL JUCAR Jorge Gonzalez
14:04 P) GIT_WEB CONSULTA #174569 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EMISION DE CERTIFICADO DE ESTAR AL CORRIENTE DE PAGO: Buenos días,
En la emisión de certificados de estar al corriente de pago de una finca, compruebo que nos informa q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #174568 (RESUELTA): PAGO DE PRESTAMO: Esther: préstamo que quiere pagarlo en su totalidad y le da error al quitarlo.
Solicita desactivar un embargo.
Trab... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #174567 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Comprobamos una nomina de fanatiquito con paga extra, que los importes salen erróneos, comprobamos que tiene grabas p... Marta Román Raso
13:45 E) ATMPMH INCIDENCIA #174566 (RESUELTA): CONSULTA: duplicado intramunicipal INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174565 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN IBI: Estamos emitiendo liquidaciones complementarias, y he podido hacer la mayoría de ellas, pero hay tres que me dan erro... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #174564 (RESUELTA): NÓMINA COMPLEMENTARIA: Cliente solicita asistencia para generar 2 nóminas complementarias, el usuario realiza bien la gestión Jorge Gonzalez
13:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174563 (RESUELTA): CALCULO DE VACACIONES: Consulta, por qué las vacaciones de la trabajadora RODRIGUEZ SIERRA, CATALINA calcula 25.73, en lugar de 30 días:
![... Marta Román Raso
13:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #174562 (RESUELTA): NOMINAS PAGA EXTRAS: Disconformidad con el calculo de la extra de una trabajadora. viendo todas las nominas ha tenido un cambio de retribu... Beatriz Mendez
13:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174561 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING CLOUD OLIVA Y OLIVA 2: ![](clipboard-202406141323-lzfve.png)
![](clipboard-202406141324-s9ka8.png)
Pese al pequeño problema de anydesk... Sergio Velázquez Martín
13:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #174560 (RESUELTA): PAGA EXTRA: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA QUE EN LA NÓMINA DE PAGA EXTRA FIGURE LA PARTE PROPORCIONAL DE CADA CONCEPTO DE ABONO Jorge Gonzalez
13:15 P) GIT_WEB CONSULTA #174559 (RESUELTA): INTEGRACIÓN CONTABLE: Adjunto duda e incidencia. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #174558 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR LISTADOS MEMORIA Mónica Acevedo Sanz
13:04 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #174557 (RESUELTA): USUARIO NO AUTORIZADO: HE ACTIVADO LAS CLAVES NUEVAS, QUE ME GENERARON AYER, Y SIGO SIN ESTAR AUTORIZADA.
GRACIAS UN SALUDO. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174556 (RESUELTA): DIFERENCIA EN LISTADOS: Al sacar el listado de lo que llevamos de 2024 de costes de trabajador en nomina (antiguo) y en calculo definitivo el... Marta Román Raso
12:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174555 (RESUELTA): ENLACE NOMINET CON SILTRA.: Tras la migración de NOMINET a la nube, nos encontramos que no resulta posible la lectura de ficheros descargados des... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174554 (RESUELTA): SOLICITAMOS EL PDF NUMERADO DE DECRETOS: Llama la usuaria porque necesitan sacar el libro de resoluciones o decretos para la convocatoria de pleno. Jon Sandes
12:54 I) CLOUD INCIDENCIA #174553 (RESUELTA): ERROR IMPRESIÓN CUENTA GENERAL: Cuando intento generar el pdf de una cuenta general de ayuntamientos que tengo en la nube, empieza a hacerlo y, al ra... Ana Isabel Arribas Antolín
12:51 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174552 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ORDENANZA MUNICIPAL CONVIVENCIA Y SEGURIDAD CIUDADANA: Buenos días, te adjunto la ordenanza por aquí te he enviado dos correos a joseluis-garcia@atm-maggioli.es no sé si te... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #174551 (RESUELTA): PARTIDA DE SS: Tina: alta policías en prácticas. No le dejabas poner la aplicación presupuestaria. Viviana Rosa Córdova Roggero
12:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174550 (RESUELTA): CODIGO 300 C0NTRATOS: Buenas,
No encuentro el código para un contrato INDEFINIDO FIJO-DISCONTINUO JORNADA COMPLETA .
El Ayuntamiento de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:31 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174549 (RESUELTA): ELIMINAR PROCEDIMIENTOS.: Buenos días,
De ATM he eliminado varios procedimientos, y ya no aparecen, pero a los agentes en los dispositivos m... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:25 G) INVENTARIO DE BIENES CONSULTA #174548 (RESUELTA): DAR DE ALTA BIEN INMUEBLE: Buenos días, tengo un inmueble con su terreno de baja, porque anteriormente pertenecía a la Sociedad de la Vivienda p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #174547 (RESUELTA): DEDUCCIONES: Isabel: En nómina del 08/04/24, Contrato de sólo un día no le cogió las deducciones.
Se vuelve a calcular el finiqu... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:01 C) ATMGERES CONSULTA #174546 (RESUELTA): MAL FUNCIONAMIENTO DEL PROGRAMA. NO DEJA PONER DOCUMENTOS A FIRMA, NI ANEXARLOS AL REGISTRO: Al poner documentos a firma el programa da error. Y tampoco anexa los documentas a los registros de entrada y salida.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174545 (RESUELTA): PROPUESTAS DE BAJA REPUESTAS AL COBRO POR "BOT": Buenos días,
Hemos detectado que la función de “propuesta de baja” no está funcionando correctamente. Desconozco si ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174544 (RESUELTA): ORDENANZA OCUPACIÓN TERRENOS PÚBLICO LOCAL: Buenos días,
Hemos detectado que en el epígrafe 3 faltan las dos primeras tarifas:
Por instalación de p... Anónimo
11:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #174543 (RESUELTA): INCAPACIDAD PERMANETE: A una trabajadora se le ha denegado la incapacidad permanente, consulta si debe darle de alta a la trabajadora. Marta Román Raso
11:51 B2) CONTROL_HORARIO INSTALACION #174542 (RESUELTA): INCIDENCIA AYUNTAMIENTO VALDELAGUNA: Buenos días,
Soy Ana de Informática del Ayuntamiento de Valdelaguna. No posemos instalar
el programa de fichaje e... Anónimo
11:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174541 (RESUELTA): FICHERO CONTABILIDAD GALILEO: A la hora de generar el fichero para contabilidad el importe que se traslada es la suma de la cuota empresa y cuota t... Jorge Gonzalez
11:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #174540 (RESUELTA): REINTEGRO FACT. CERRADOS: RUTH - Factura de 2022 se paga parte en el 2024 y el resto se compensa - hacer un ingreso a la 389 Maite Vilches de la Torre
11:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #174539 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE FECHAS DE CONTRATO Y CAMBION DE JORNADA: Teresa: liquidación de un contrato, lo quiere borrar pero no le deja porque hay nóminas asignadas. Tiene que borrar, ... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174537 (RESUELTA): CAMBIO REFERENCIA CATASTRAL EN CENSO TASA DE MANTENIMIENTO DE POLIGONOS: Hola,
necesito cambiar una referencia catastral en una tasa de poligono y no veo la opción.
Solo me aparece en el a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174536 (RESUELTA): MODELO SIN ASIGNAR PARA EL CONTRATO 389: Buenos días,
No hay modelo para el contrato 389. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:50 C) ATMGERES LICENCIAS #174535 (RESUELTA): SOLICITUD LICENCIA EN GERES: SOLICITUD DE LICENCIA EN GERES PARA CONSULTA DE HISTORICOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #174534 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA CONTABILZIACION DE UNA RELACION DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
10:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174533 (RESUELTA): ERROR GENERAR PDF CONTRATO: Buenos días
Al generar el pdf de los contratos 405-01 que corresponden a Laboral. Temporal Tiempo Completo. Para L... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174532 (RESUELTA): REFERENCIAS CATASTRALES GRABADAS CON ERRORES Y NO SE PUEDEN MODIFICAR NI CORREGIR: Buenos días.
Hemos detectado que cuando se han dado de alta en el censo unas tasas de basura se han grabado mal las ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #174531 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS: Revisamos nóminas de paga extra que salen a cero, dos de ellas eran IT sin complementar paga extra, otro no tenia gra... Marta Román Raso
10:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #174530 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: a cantidad en vez de en la 601 que aparece por defecto en el programa de nóminas cambiándolo al apartado 611... Beatriz Mendez
10:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #174529 (RESUELTA): PA 2023: YOLANDA - Varias facturas del 2023 en fase PA - esta contabilizando la fase P por Orden de señalamiento y no se las e... Maite Vilches de la Torre
10:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #174528 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CREDITOS: Quiere hacer un barrado parcial de una modificación de crédito. Le indico que no se puede hacer un barrado parcial de... Giuliana Clemente
10:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #174527 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: M JOSE: Tiene varios errores . L13 en Vacaciones de 3 trabajadores han puesto 1 dia de menos en RED. Se le modifican ... Beatriz Mendez
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174526 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR UNA PLANTILLA EN UN EXPEDIENTE(DCENALMOR): ERROR AL CARGAR UNA PLANTILLA EN UN EXPEDIENTE, en Comunicación al interesado en la pestaña Datos del Expediente. En ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 P) PMO CONFIGURACION #174525 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01116 - AYTO. PIÑUECAR-GANDULLAS - ATMGM/2024/01194: Cliente: AYTO. PIÑUECAR-GANDULLAS Fecha de envío: 14/06/2024 10:22:11
Nº de expediente: ATMGM/2024/01194
Objeto... Anónimo
10:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #174524 (RESUELTA): PRACTICAS NO REMUNERADAS: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR FICHEROS DE LAS PRÁCTICAS NO REMUNERADAS Jorge Gonzalez
10:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #174523 (RESUELTA): TIPO DE CONTRATO ESTABILIZACIÓN FIJO DISCONTINUO: Patricia: Qué tipo de contrato le corresponde a trabajador fijo discontinuo con conversión por estabilización??
cons... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174522 (RESUELTA): PROBLEMA DESCARGA FACTURAS SEFACE (SEDIPUALB@): Buenos días,
nos habéis realizado la migración de ATMContaNET (y Nóminas y Recaudación) a la nube, pero no funcion... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:18 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174521 (RESUELTA): LENTITUD AL CARGAR DOCUMENTOS: Buenos días, en la nueva administración electrónica no nos deja abrir documentos, tarda muchísimo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:17 F) PADRON WEB INCIDENCIA #174520 (EN CURSO): CARGA Y DESCARGA: Buenos días, a la hora de cargar y descargar un documento de un habitante no se deja ver la extensión del archivo se ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #174519 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Consulta para ver que abonos computan para la paga extra. Marta Román Raso
10:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #174518 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Cambiamos la retribuciones a un trabajadores laborales para que tengan la misma paga que los funcionarios.
Corregimo... Marta Román Raso
10:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #174517 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR TERCERO DE AVAL Mónica Acevedo Sanz
10:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #174516 (RESUELTA): SEDE PADRÓN EMISIÓN DE CERTIFICADOS DE VIAJE: Ha desaparecido de la web la opción que existía para sacar los certificados de viaje sin necesidad de acceder a travé... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #174515 (RESUELTA): FICHERO XML PRESUPUESTO 2024: VICKY . me envia claves para subir el fichero del presupuesto 2024 a Autoriza Maite Vilches de la Torre
10:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #174514 (RESUELTA): CIERRE 2023: ANA - REVISAR R. 4 DEL CIERRE 2023 Maite Vilches de la Torre
10:07 E) ATMPMH INCIDENCIA #174513 (RESUELTA): CESION DATOS: Hola, llamé ayer pero no pude hablar con vosotros. Me comentó Alejandra que el tema de la cesión de datos era algo qu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174512 (RESUELTA): INCIDENCIA EN REMESA: Buenos días,
Por favor, nos podéis arreglar incidencia que aparece cuando voy hacer los tres pasos de la remesa n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:55 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174511 (RESUELTA): NO PUEDE FIRMAR, APARECE UN MENSAJE DE CERTIFICADO NO VÁLIDO O REVOCADO: Al intentar firmar le aparece el cartel adjuntado después de introducir el pin del certificado.
Ayer (13/06) firmaba... Antonio Cañamero Inés
09:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174510 (RESUELTA): CONEXION EADMIN CONTABILIDAD: Las facturas registradas manualmente no estan entrando en la contabilidad. Jon Sandes
09:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #174509 (RESUELTA): ANTIGÜEDAD FIJO DISCONTINUO: Olga: al dar de alta un fijo discontinuo le tiene que guardar la antigüedad del año pasado??
Para poder mantener la ... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:40 C) ATMGERES SOLICITUD #174508 (RESUELTA): ELIMINAR ACTA DE CONFORMIDAD MAL ENVIADA A CARGO: CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene un acta de conformidad de una factura que ha enviado mal a un cargo y neces... Iñigo Puentes Sanchez
09:37 I) CLOUD SOLICITUD #174507 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING: Por favor, solicitamos reseteo clave hosting para Puebla de Don Rodrigo:
cloud\lpuebla.rodrigo2
Muchas gracias. Maria del Carmen Martínez Mata
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174506 (RESUELTA): ERROR AL QUITAR RECHAZO DE FIRMA DE EXPTE. TRIBUTARIO: Buenos días,
En el expediente tributario 2024RECA05362, en el paso del informe técnico, tenemos un rechazo de fir... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #174505 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA FIJA: PAQUI: en un anticipo de caja fija a duplicado 2 facturas y en otro anticipo de caja fija hay 3 facturas que no corre... Giuliana Clemente
09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174504 (RESUELTA): SEPT: hemos detectado dos administrados que nos da error al iintentar acogerse al SEPT,
BLANCO RODRIGUEZ ADORACION
GUER... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174502 (RESUELTA): INCIDENCIA PROGRAMA RECAUDACIÓN: Buenos días,
Tenemos problemas para enviar la comunicación a Tráfico de los recibos pagados. Da error y no nos per... Anónimo
08:55 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174501 (DESCARTADO): ALTA RADAR: Ya le he comentado que necesitamos los certificados.
Buenos días David, para realizar los controles de radar, ne... David Gómez Suárez
08:48 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174500 (RESUELTA): CARGA FICHEROS DE MULTAS ORA: Carga ficheros de multas ORA Jose Luis García González
08:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #174499 (RESUELTA): CAMBIO DE DATOS TRABAJADOR: Fernando: Cambio datos de trabajador, está comunicado en el alta como H y es una M.
En el sistema también lo tenía ... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #174498 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: revisión seguros sociales, no tiene coef. parcialidad, se indica que ponga CASIA Jorge Gonzalez
08:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174497 (RESUELTA): PROBLEMA INICIO SESION CLOUD: ![](clipboard-202406140830-sreyy.png)
![](clipboard-202406140831-rywtm.png)
![](clipboard-202406140831-rjqjd.pn... Sergio Velázquez Martín

13/06/2024

20:40 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #174496 (RESUELTA): NO ME DEJA APROBAR SOLICITUDES DE FICHAJE DE 2023: Buenas tardes, he intentado aprobar las solicitudes de fichaje pendientes
de mi firma y correspondientes al 2023 y p... Anónimo
20:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #174495 (DESCARTADO): ALTA TASA: Buenos días. Necesitamos, por favor, que esté creada esta tasa en el programa de Infaplic. Dentro de la Ordenanza del... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:43 F) PADRON WEB INCIDENCIA #174494 (EN CURSO): LISTADO DE VIVIENDAS POR DISTRITO Y SECCIÓN: Buenas tardes David,
Me envían el siguiente email del Ayuntamiento de La Oliva
"Buenos días Alejandro,
Me ha... Alejandro García Fernández
18:41 F) PADRON WEB INCIDENCIA #174493 (EN CURSO): ESTADÍSTICA POR ENTIDAD SINGULAR: Buenas tardes David
Al igual que existe una estadística por entidad singular y núcleo, necesitamos una que sólo se... Alejandro García Fernández
18:39 F) PADRON WEB INCIDENCIA #174492 (RESUELTA): ORDENAR LA ESTADÍSTICA - ESTADÍSTICA HAB. POR ENT.SINGULAR Y NÚCLEO: Buenas tardes
Cuando solicitamos en listados la estadística Estadística hab. por Ent.Singular y Núcleo, sería reco... Alejandro García Fernández
18:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #174491 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN INGRESOS / TRANSFERENCIA: Transferencia. Tiene dudas para la transferencia ya que Juan José le ha dicho que había que hacer algo con la R.
La... Nuria Pastor Pérez
18:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #174490 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE INGRESOS: Devolución ingresos. Tiene que hacer una devolución de ingresos de un ingreso duplicado contabilizado como no presupu... Nuria Pastor Pérez
18:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #174489 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Proyectos. Datos proyectos para el cierre Nuria Pastor Pérez
18:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #174488 (RESUELTA): ANTICIPO NÓMINA: Anticipo de nóminas. Tiene que contabilizar unos anticipos de nóminas, quiere saber como hacerlo. Nuria Pastor Pérez
18:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #174487 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR: Pagos a justificar. Miramos como hacer los asientos directos de unos PJ del 2007 que no hay forma de cerrarlos de otr... Nuria Pastor Pérez
18:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #174486 (RESUELTA): ALBACETE - OPERACIONES EJERCICIOS FUTUROS: Indico a Carmen donde grabar las operaciones de gastos futuros y alta de las partidas Charo Segura Martínez
17:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #174485 (RESUELTA): ALBACETE - CONSULTA SOBRE DR HISTÓRICO INGRESOS MIGRADOS: Varias consultas - Indico a Pepe es muy normal que existan varios exptes. para el mismo ejercicio y misma aplicación ... Charo Segura Martínez
17:37 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174484 (RESUELTA): NO PUEDE REPUDIAR UN DOCUMENTO EN NUESTRA ADMINISTRACIÓN ELECTRONICA- INCIDENCIA RELACIONADA 174226: El cliente ha enviado a firma una relación de factura, han tenido que hacer una rectificación y quiere enviar de nuev... Giuliana Clemente
16:32 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174483 (RESUELTA): PARA SACAR LISTADO DE LOS DECRETOS DE INICIO DE TODAS LAS DENUNCIAS QUE VOY A REMESAR HOY YA QUE NO SABEMOS AÚN SI LO TENEMOS QUE ENVIAR A LA FIRMA: Buenas tardes Pepe o David:
Por favor, ¿me podéis ayudar? Necesito hacer el listado de los Decretos de inicio de l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #174482 (RESUELTA): RIOPAR - SOBRE CIERRE 2023: Conex. AD - paso chequeo
Hablo con Secretario por tema proyectos GFA que hay que revisar/corregir si finalizan en 20... Charo Segura Martínez
15:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #174481 (RESUELTA): STA. CRUZ DE LOS CAÑAMOS . SOBRE CIERRE 2023: CERRADO PTE. OK: Mail a Ayto:
ya está cerrado el ejercicio 2023 y realizadas las comprobaciones de resuntivos, Remanente, Resultado,... Charo Segura Martínez
14:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #174480 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión de seguros sociales Mayo, con vacaciones. todo ok. se envía fichero confirmación. Cargar FIES, tarda mucho y... Beatriz Mendez
14:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174479 (RESUELTA): NO PUEDO ENTRAR EN LA APLICACION: TRABAJO DESDE UN PORTATIL CONECTADA POR WIFI AL SERVIDOR, SI QUE PUEDO ENTRAR EN GERES PERO NO EN CONTA, Y ME PASA IG... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:27 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174478 (RESUELTA): SELLO DE ORGANO: Buenos días Pepe, por favor inclúyenos el sello en la las notificaciones de inicio.
Muchas gracias.
Un saludo. Jose Luis García González
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174477 (RESUELTA): SERRANILLOS - IMPORTE DEL PROCEDIMIENTO NO TIENE EN CUENTA LAS COSTAS AÑADIDAS: Buenas!!
cuando genero el documento Diligencia de embargo de salarios en Serranillos y le incluyo costas, en el docu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174476 (RESUELTA): MODIFICACION PLANTILLA DECRETO APROBACION LIQUIDACIONES: Buenos días, adjunto incidencia
--
INFORMACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Reglamento UE 2016/679 ... Anónimo
14:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174475 (RESUELTA): ERROR ACCESO CLOUD CONTA: ![](clipboard-202406131419-fbd91.png)
![](clipboard-202406131419-cvz3l.png)
![](clipboard-202406131419-07rx3.pn... Sergio Velázquez Martín
14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #174473 (RESUELTA): FACTURA ABONO: ANA - como contabilizar facturas de abono Maite Vilches de la Torre
14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #174472 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS FACE, LE EXPLICO COMO HACER UN PAGO NO PRESUPUESTARIO Y DUDA LISTADO DE FACTURAS EN R Mónica Acevedo Sanz
14:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174471 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO CONTA: ![](clipboard-202406131401-udkwc.png)
Sergio Velázquez Martín
13:58 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174470 (RESUELTA): SELLO ORGANO INCLUIR: Buenas tardes PEPE ó DAVID:
OS ENVIO SELLO QUE HAY QUE INCLUIR EN LAS TODAS LAS NOTIFICACIONES DE INICIO. OS LO HE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #174469 (RESUELTA): TERCERO: MAYTE- cambiar tercero de una factura Maite Vilches de la Torre
13:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174468 (RESUELTA): PROBLEMA FACE VILLASEQUILLA: ![](clipboard-202406131349-c6qjo.png)
![](clipboard-202406131349-9jkoi.png)
![](clipboard-202406131350-o2mnd.pn... Sergio Velázquez Martín
13:50 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #174467 (RESUELTA): INCIDENCIA VALIDACIÓN SALIDA ENFERMEDAD FAMILIAR: Buenos días,
Se ha creado el ticket 174464 por la incidencia que comunico a continuación.
He puesto a varios trab... Anónimo
13:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #174466 (RESUELTA): ERROR EN PAGA EXTRA: ESTHER: calculo de paga extra erróneo. Tenía efectuada la liquidación de paga extra en cambio de contrato. Viviana Rosa Córdova Roggero
13:43 E) ATMPMH INCIDENCIA #174465 (RESUELTA): RENOVACIONES DE VARIOS HABITANTES: Renovaciones de varios habitantes Alejandra López
13:42 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #174464 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHAJE S ENFERMEDAD FAMILIAR: buenos días a continuación adjunto en un archivo la descripción de lo que ocurre con el fichaje F37 S ENFERMEDAD FAMI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #174463 (RESUELTA): XML 2022: CARMEN- Justificar las incidencias de la cta gral 2022 y firmar. Maite Vilches de la Torre
13:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #174462 (RESUELTA): BAJA IT 545 DÍAS: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GESTIONAR BAJA IT 545 DIAS Jorge Gonzalez
13:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #174461 (RESUELTA): GRABAR AVAL: ANA - grabar aval no dinerario desde el módulo y la constitucion Maite Vilches de la Torre
13:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #174460 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CUADRE RECAUDACION Mónica Acevedo Sanz
13:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #174459 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACTIVAR PERMISO O's EN EL MENU DE OPERACIONES Mónica Acevedo Sanz
13:36 E) ATMPMH INCIDENCIA #174458 (RESUELTA): CAMBIO NIES HABITANTES: CAMBIO NIES HABITANTES Alejandra López
13:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #174457 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PAGA EXTRA: Paga extra en situación de demora de calificación. Marta Román Raso
13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #174456 (RESUELTA): NOMINAS: Trabajadora con 2 IT, crear 2 anticipos y finalizar contrato Beatriz Mendez
13:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #174455 (RESUELTA): NOMINAS: anticipos de nominas y cancelar el anterior Beatriz Mendez
13:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #174454 (RESUELTA): NOMINAS: Listados de previsión de costes del año 2024. esta calculando y no le sale. repito el proceso y si sale , se comprueb... Beatriz Mendez
13:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #174453 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Tiene una reclamación de deuda del 04/2024 y en SILTRA tiene todo en Cargo en cta. le indico que consulte con su dpto... Beatriz Mendez
13:18 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174452 (RESUELTA): NO ACTUALIZA: FALTA ACTUALIZACION APLICACION INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:11 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #174451 (RESUELTA): NO AUTORIZADA: NO PUEDO DAR DE ALTA EN EL INVENTARIO - ME INDICA USUARIO NO AUTORIZADO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174450 (RESUELTA): ERROR DEVOLUCION ABONADA CON FRACCIONAMIENTO - REF. 2100000132 A DEVOLVER -: Buenos días:
He intentado realizar la devolución de esta deuda y el programa da error. No es la primera vez que al... Anónimo
13:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #174449 (RESUELTA): CONTABILIZACION GARANTIA: Consulta como se contabiliza la cancelación de una garantía Giuliana Clemente
12:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #174448 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: revisión y corrección seguros sociales, horas no enviar Jorge Gonzalez
12:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174447 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL DESCARGAR FACTURA EN ATM: Buenos días:
Tenemos una factura que aparece en Gestiona, pero en ATM nos da error y no
se descarga (adjunto capt... Anónimo
12:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174446 (RESUELTA): DATOS PERSONALES EN EL BOLETIN DEL DISPOSITIVO MOVIL.: Buenos dias, los agentes me han realizado una observación acerca de la
impresión que aparece en los boletines cuando... Anónimo
12:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #174445 (RESUELTA): NOMINAS: regularizar en paga extra de verano parte de un pago indebido, se le duplico el ingreso de una nomina. quieren que la... Beatriz Mendez
12:45 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #174444 (RESUELTA): DUDAS SOBRE CARPETA Y URL DE LA INSTALACION: CENTRALITA. Llama el informático Vicente del Auto. para resolverle unas dudas con respecto a la URL que poner y la ca... Iñigo Puentes Sanchez
12:43 C) ATMGERES SOLICITUD #174443 (RESUELTA): MUY URGENTE! INT-PG/124/2024 ABRIR EXPEDIENTE CERRADO POR ERROR: Buenos días,
estaba pasando un expediente a libre y no tengo muy claro cómo, pero he cerrado el expediente.
Neces... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:42 D) ATMGTNET CONSULTA #174442 (RESUELTA): FACTURACIÓN APUNTES DE DEVOLUCIONES: Facturación apuntes de devoluciones Jose Luis García González
12:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #174441 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CANAL DE PAGO DE FACTURA Mónica Acevedo Sanz
12:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #174440 (RESUELTA): SITUACION ADMINISTRATIVA: Consulta para fijar una situación administrativa de un trabajador. Marta Román Raso
12:36 E) ATMPMH INCIDENCIA #174439 (RESUELTA): SACAR LISTADO DE ALTAS A 31-12-2023: Consultas y listados. Alejandra López
12:33 D) ATMGTNET CONSULTA #174438 (RESUELTA): CARGA SOPORTE CATASTRO IBI RÚSTICA 2024: Importe incorrecto en recibos de rústica 05021A007000950000F Jose Luis García González
12:22 E) ATMPMH CONSULTA #174437 (RESUELTA): GESTIONAR BAJAS POR CR Y DE: Consulta sobre cómo dar de bajas por cambio de residencia (CR) y por defunción (DE) Mercedes Carrasco Crespo
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174436 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
ReferenceError: firmar_jdialogo is not ... Anónimo
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174435 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL GENERAR PADRONES EN INTEGRA: Estamos desde las 11, sin poder generar padrones en INTEGRA.
Nos da un error que adjunto, saludos, Ángeles INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174434 (RESUELTA): XQ PUEDE SER QUE EN NOTIFICACIONES / COMUNICACIONESREMESAS/GENERAR REMESA APAREZCA LA LIQUIDACION 2480000721 Q YA ESTA COBRADA?: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
XQ PUEDE SER QUE EN Notificaciones / ComunicacionesRe... Anónimo
12:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #174433 (RESUELTA): ERROR EN SS: Laura: Error en tramos de SS por tramo en IT del trabajador grabada como recaída y otro trabajador con baja que no te... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:03 E) ATMPMH INCIDENCIA #174432 (RESUELTA): FICHEROS VARIOS: ficheros varios INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #174431 (RESUELTA): PAGOS PENDIENTES DE APLICACION: M. MAR - como contabilizar los gastos e ingresos pendientes de aplicación. Maite Vilches de la Torre
11:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174430 (RESUELTA): CONTABILIZAR FACTURAS EJERCICIOS ANTERIORES: Conexión con cliente, no ha podido contabilizar la fase ADO de facturas conformadas en ejercicios anteriores, pues... Mercedes Carrasco Crespo
11:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #174429 (RESUELTA): PAGAS EXTRA: Se revisa paga extra trabajador, se indica el proceso a seguir Jorge Gonzalez
11:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #174428 (RESUELTA): CUENTA DE COTIZACION: Asignamos a una cuenta de cotización la clase de trabajador laboral grupo 5, y comprobamos los importes de cotización. Marta Román Raso
11:37 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174427 (RESUELTA): BOLETIN 114004979: Buenos días,
Por error grabe el boletín 114004979 con fecha errónea. por favor corregir año y número de expedient... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:20 I) CLOUD INCIDENCIA #174426 (RESUELTA): CLAVE: Buenos días, llevo dos días intentando entrar en el programa de ATM Multas,
y me pone que la clave no es esa. No se ... Anónimo
11:12 P) GIT_WEB SOLICITUD #174425 (RESUELTA): ALTA TASA MATRIMONIOS CIVILES VILLAMANTILLA: BUENOS DIAS:
POR FAVOR NECESITO QUE ME DEIS DE ALTA LA TASA DE MATRIMONIOS CIVILES EN VILLAMANTILLA PARA PODER APLIC... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:56 C) ATMGERES INCIDENCIA #174424 (RESUELTA): SE HA BLOQUEADO EN MEDIO DE UNA TRAMITACIÓN: Buenos días.
Al usuario cloud\guadalix29
Se le ha bloqueado GERES en medio de la tramitación de un expediente.
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174423 (RESUELTA): ERROR FICHERO TXT LEVANTAMIENTO EMBARGO C63: Se genera un fichero txt que al subirlo a la app del Santander da ERROR INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #174422 (RESUELTA): SUSTITUCIÓN DE DOS DIAS: Charo: trabajadora sustitución de dos días. Está bien generada??
Se comprueban conceptos y nómina con finiquito. Viviana Rosa Córdova Roggero
10:41 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174421 (RESUELTA): NOTIFICACION MANUAL REALIZADA COMO PAQUETE NO PERMITE LA DESCARGA DE LAS COPIAS: Llama la usuaria porque ha cargado en un expediente (MER1/2024) un paquete documental para notificar a 8 interesados.... Jon Sandes
10:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #174420 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Explicamos como finalizar un contrato y sacar su finiquito, como abrir una carpeta de precálculo para sacar la nomina... Marta Román Raso
10:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174419 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO BBDD: Ayer les funcionaba el equipo, hoy no.
Tienen las bases en local (el antiguo equipo es cliente servidor) y no las ... Sergio Velázquez Martín
10:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #174418 (RESUELTA): COLMENAR ARROYO - EMBARGOS EN NP: Consulta Mónica sobre embargos en ONP módulo fianzas Charo Segura Martínez
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174417 (RESUELTA): GITWEB HA CREADO UN EXPEDIENTE CON EL MISMO FORMATO QUE GESTIONA(MLHERNANDEZ): GITWEB HA CREADO UN EXPEDIENTE CON EL MISMO FORMATO QUE GESTIONA. Ver pantallazo adjunto. Podemos comprobar que ha cr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #174416 (RESUELTA): SUSPENSIÓN DE EMPLEO Y SUELDO: Ana: suspensión de empleo y sueldo. Se crea situación de suspensión en la aplicación con motivo 6 Viviana Rosa Córdova Roggero
10:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #174415 (RESUELTA): CONCEPTO NO PRESUPUESTARIO: CELIA - Buscar fianza de un tercero de ejercicios cerrados Maite Vilches de la Torre
10:18 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174414 (RESUELTA): ERROR EN HECHO DENUNCIADO DE VELOCIDAD _DA A CONFUSIÓN: Buenos días Pepe o David:
Por favor, nos podéis modificar de todos los artículos de velocidad el texto del hecho d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #174413 (RESUELTA): LISTADO TIEMPO EFECTIVAMENTE TRABAJADO: Listado de tiempo efectivamente trabajado en el Ayuntamiento. Viviana Rosa Córdova Roggero
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174412 (RESUELTA): PROBLEMAS CARGAR FICHERO DE MINORACIONES EN SICALWIN: Recaudación - Integración contable - Enlace contable - Minoración de derechos (Ejemplo: nº informe 6)
Hola buenas,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174411 (RESUELTA): ERROR AL GUARDAR EL DOCUMENTO ESCANEADO(MLHERNANDEZ): ERROR AL GUARDAR EL DOCUMENTO ESCANEADO. Tenemos problemas a la hora de escanear los documentos y adjuntarlos al gest... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:01 D) ATMGTNET SOLICITUD #174410 (RESUELTA): REVISAR SI HAY ALGUN PROBLEMA CON EL PAGO DE LAS AUTOLIQUIDACIONES DE REAPERTURA DE PISCINA: AYER NOS LLAMARON ALGUNAS EMPRESAS QUE TUVIERON PROBLEMA PARA REALIZAR EL PAGO DE LAS AUTOLIQUIDACIONES DE REAPERTURA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174409 (RESUELTA): REGISTRO DUPLICADO DE TASA RECOGIDA DE BASURAS.: Se adjunta documento con la incidencia. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #174408 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN FICHERO NÓMINAS: Consulta operatoria para cargar en la aplicación de contabilidad el fichero del cálculo de las nóminas. Mercedes Carrasco Crespo
09:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #174407 (RESUELTA): CONSULTAS SOBRE VARIOS MOVIMIENTOS DE DISTINTOS HABITANTES: CONSULTAS SOBRE VARIOS MOVIMIENTOS DE DISTINTOS HABITANTES Alejandra López
09:52 D) ATMGTNET CONSULTA #174406 (RESUELTA): COMPROBACION DESDE LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA DE RECIBOS QUE ESTÁN EN UN PLAN PERSONALIZADO DE PAGOS.: Nos comenta un contribuyente que con anterioridad podía ver los recibos que tenía en un plan personalizado de pagos d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174405 (RESUELTA): ATT JAVIER TORRIJOS:EN LA ASISTENCIA Q NOS DISTEIS AYER PARA EL TEMA DEL ENVIO DE NOTIFICACIONES NOS QDAMOS EN EL PUNTO DE IMPRIMIR LA REMESA; OS RECUERDO QUE NO SEGUIMOS PORQUE LA REMESA Q NOS DABA ERA LA 001 POR SER LA PRIMERA QUE HACEMOS CON ESTA APLIC: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
ATT JAVIER TORRIJOS:
EN LA ASISTENCIA Q NOS DI... Anónimo
09:50 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #174404 (RESUELTA): DATOS ACCESO GESTOR DE INCIDENCIAS: Hola,
¿deberíamos tener un identificador y contraseña para pasar incidencias
al gestor? Actualmente no lo tenemos ... Anónimo
09:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174403 (RESUELTA): MENSAJE ELEMENTO DE GESTION INEXISTENTE EN LA LISTA: Se genera el elemento de gestión y se guarda correctamente. Al intentar realizar la liquidación da un error según la ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #174402 (RESUELTA): CUENTAS BANCARIAS: Cliente solicita asistencia para modificar cuenta bancaria. Jorge Gonzalez
09:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #174401 (RESUELTA): PAGA EXTRA Y FINIQUITO: Nieves: Calculo de paga extra de trabajador dado de alta el 04/06/24. Cálculo definitivo.
Consulta de préstamo de tr... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:48 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #174400 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174399 (RESUELTA): CAMBIO DE CERTIFICADO EN CARPETA TRIBUTARIA: Buenos días,
Necesitamos que cambien el certificado antiguo por el nuevo que ya tenemos en https://tributos.daganz... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174398 (RESUELTA): INCIDENCIAS AGUA.-: Hola buenos días! Solicito información para saber cómo puedo modificar, crear o eliminar incidencias de aguas en Gest... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:43 C) ATMGERES LICENCIAS #174397 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE ATMGERES: Caducidad de licencia de ATMGERES el 27/06/2024 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:39 A) ATMCONTANET MEJORAS #174396 (EN CURSO): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA: CUANDO ANOTO UN GASTO DENTRO DE UN PROYECTO QUE VIENE DE UNA FACTURA MULTIPARTIDA, NECESITARÍA UN CAMPO DE OBSERVACIO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #174395 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PROYECTO DE GFA Mónica Acevedo Sanz
09:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #174393 (RESUELTA): ALTA POR CR HABITANTES MISMA FAMILIA: Conexión con cliente, alta en el mismo domicilio de tres habitantes misma familia.
El secretario es nuevo y nos ... Mercedes Carrasco Crespo
09:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #174392 (RESUELTA): PAGO A JUSTICIAR: ROSANA - Pago a justificar Maite Vilches de la Torre
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174391 (RESUELTA): NO ES POSIBLE ACCEDER A LA BASE DE LA DGT NI DESDE EL CENSO DEIVTM NI DESDE CONSULTAS DE ATEZ.: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
NO ES POSIBLE ACCEDER A LA BASE DE LA DGT NI DESDE EL... Anónimo
09:16 E) ATMPMH INCIDENCIA #174390 (RESUELTA): CONSULTAS MOVIMIENTOS: Consultas sobre varios movimientos de distintos habitantes Alejandra López
09:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #174389 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01093 - AYUNTAMIENTO DE SAN LORENZO DE LA PARRILLA - ATMGM/2024/01145: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN LORENZO DE LA PARRILLA Fecha de envío: 13/06/2024 09:04:48
Nº de expediente: ATMGM/20... Anónimo
09:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #174388 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01091 - AYUNTAMIENTO DE SAN LORENZO DE LA PARRILLA - ATMGM/2024/01141: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN LORENZO DE LA PARRILLA Fecha de envío: 13/06/2024 08:58:47
Nº de expediente: ATMGM/20... Anónimo
09:00 P) PMO CONSULTORIA #174387 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01170 - AYUNTAMIENTO DE LEGANÉS - ATMGM/2024/01280: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LEGANÉS Fecha de envío: 13/06/2024 08:52:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/01280
Objeto:... Anónimo
08:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #174386 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS: Comprobamos que las nóminas de pagas extras no tienen aplicada la subida del 0.5, aplicamos y recalculamos. Marta Román Raso
08:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #174385 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-01090 - AYUNTAMIENTO DE SAN LORENZO DE LA PARRILLA - ATMGM/2024/01140: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN LORENZO DE LA PARRILLA Fecha de envío: 13/06/2024 08:49:03
Nº de expediente: ATMGM/20... Anónimo
08:48 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #174384 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #174383 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS FACTURAS Y CONFIGURACION DE LISTADOS Mónica Acevedo Sanz
08:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174382 (RESUELTA): NÓMINA EXTRAORDINARIA DE JUNIO 2024: Buenos días cálculadas las nóminas de junio, se observa que no recoge el incremento del 0.5%. Necesitariamos soporte ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:29 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #174381 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174380 (RESUELTA): PRESTAMOS: Comprobamos que una trabajadora con IT se le ha paralizado un préstamo que tenia activo. Marta Román Raso
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174379 (RESUELTA): NECESITO UN LISTADO DONDE FIGURE EL DNI: Tengo que hacer un excel con la relación de notificaciones de una remesa y necesito que en el excel aparezca el campo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174378 (RESUELTA_INACTIVIDAD): IVTM_CENSO_MATRÍCULA_9684DJL: Buenos días,
Tenemos que proceder al alta de un vehículo en el censo del IVTM. El vehículo lleva desde el 13/04/201... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174377 (RESUELTA): APLICAR INGRESO INDEBIDO AL RECIBO 2300500009: Se hizo una autoliquidación manual para poder aplicar un ingreso de la ATRM-OAR por con concepto de IIVT por importe ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
01:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174376 (RESUELTA): CERTIFICADO SSL PORTAL TRIBUTARIO TORDESILLAS CON INSTRUCCIONES PARA INSTALAR [FWD: CEOV240603323171: YOUR SSL CERTIFICATE FOR PORTALTRIBUTARIO.TORDESILLAS.ES HAS BEEN ISSUED]: Hola, os paso el correo que nos ha llegado de GlobalSign (Camerfirma) con el certificado SSL para el portal tributari... Anónimo

12/06/2024

18:25 P) GIT_WEB SOLICITUD #174375 (PENDIENTE CLIENTE): NUEVA VARIABLE EMBARGO DE CUENTAS COM. MADRID: Buenas tardes,
Necesitamos que creéis una variable con una tabla para que se incluyan los datos de los embargos de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #174374 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN EXPEDIENTES DE GASTOS - APLICACIÓN PRESUPUESTARIA: Modificación de los expedientes de gastos con las aplicaciones presupuestarias aplicadas erróneamente. ( Beatriz, sec... Mercedes Carrasco Crespo
17:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174373 (RESUELTA): INSTALACION NOMI Y CONTA: ![](clipboard-202406121740-afiel.png)
![](clipboard-202406121740-r1x6n.png)
![](clipboard-202406121740-rd46m.png)... Sergio Velázquez Martín
17:30 F) PADRON WEB INCIDENCIA #174372 (RESUELTA): ERROR AL ABRIR DOCUMENTOS ADJUNTADOS Y PROBLEMAS CON LOS CERTIFICADOS COLECTIVOS: Buenos días David,
He recibido este email de La Oliva
"Buenos días Alejandro
Hemos detectado que al subir do... Alejandro García Fernández
17:25 F) PADRON WEB INCIDENCIA #174371 (RESUELTA): ERROR AL ACTUALIZAR UN TRAMO: Buenas tardes David,
He recibido este email de La oliva
"Buenos días Alejandro,
Tengo que crear la vivienda ... Alejandro García Fernández
16:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #174370 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024: Alta en aplicación ATMCONTANET - presupuesto 2024 que el cliente ha enviado por e-mail pq no sabe hacerlo y nos ha... Mercedes Carrasco Crespo
16:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174369 (RESUELTA): CORRECCIÓN FALTA ORTOGRÁFICA EN SEDE ELECTRÓNICA: Sustituir " Localizacion por "Localización" Carlos Davara
15:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174368 (RESUELTA): CORRECCIÓN DE ERRATA EN EL MENSAJE DE ERROR: Cambiar "execer" por "exceder" en el mensaje de error que se muestra al intentar subir a la Sede electrónica una imag... Carlos Davara
15:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174367 (RESUELTA): INCIDENCIA NO RESUELTA: Buenos días de nuevo,
Se que se puede trabajar directamente desde GT y desde RE, pero el
expediente en el que tra... Anónimo
15:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174366 (RESUELTA): 2º INTENTO DE NOTIFICACIÓN: Buenas tardes,
Hago llegar una nueva incidencia con los 2º intentos de
notificación(providencias de apremio).
Real... Anónimo
15:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #174365 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA RELACIONES DE FACTURAS, CONTABILIZAR POR ORDEN DE SEÑALAMIENTO Y TRANSFERENCIAS Mónica Acevedo Sanz
15:00 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174364 (RESUELTA): CAMBIAR TEXTO DE LAS "CONDICIONES DE USO" DE LA SEDE ELECTRÓNICA.: Cambiar texto de las "Condiciones de uso" de la Sede electrónica adaptándola a clientes que no son ayuntamientos. Pro... Carlos Davara
14:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #174363 (RESUELTA): MANUAL DE USO: Buenas tardes, me acabo de incorporar a trabajar en el Ayuntamiento de Montealegre como auxiliar administrativa y no ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #174362 (RESUELTA): PAGAS EXTRA: Cliente solicita asistencia porque no puede generar la nómina de paga extra, se actualizan los archivos .dll por los ... Jorge Gonzalez
14:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #174361 (RESUELTA): CONTRATO: Ha intentando copiar el contrato y se le ha eliminado los datos, grabamos de nuevo y copiamos el nuevo contrato. Marta Román Raso
14:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #174360 (RESUELTA): CIERRE 2023: Cierre. Proyecto Añadir datos al proyecto para el 2023. Nuria Pastor Pérez
14:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #174359 (RESUELTA): FICHERO INGRESO: Fichero ingresos. Con el fichero 1que me manda compruebo que si la aplicación presupuestaria está dada de alta con an... Nuria Pastor Pérez
14:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #174358 (RESUELTA): CIERRE 2023: Cierre. Revisar errores cuenta 475.
Proyectos. Revisamos los errores de los proyectos Nuria Pastor Pérez
14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #174357 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN LISTADOS: Liquidación. Listados de liquidación comparativos ejercicio anterior. No hay ese listado, les hay con expresión de po... Nuria Pastor Pérez
14:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #174356 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Generamos fichero de bases de LO2 y enviamos por siltra.
Varios trabajadores han tenido duplicidad en las nominas de... Marta Román Raso
14:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #174355 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UN PAGO A JUSTIFICAR Mónica Acevedo Sanz
14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #174354 (RESUELTA): PROYECTOS / FICHERO INGRESOS: Proyectos. Dudas con proyecto del 2023 para seguir contabilizando en 2024. tienen que hacer la incorporación de reman... Nuria Pastor Pérez
14:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #174353 (RESUELTA): ASOCIAR FACT. A RC: PALOMA -Como asociar fact. al expt. 2/2024..2204 en fase RC -sale un aviso de lo que queda pendiente de utilización y... Maite Vilches de la Torre
14:01 E) ATMPMH CONSULTA #174352 (RESUELTA): HISTÓRICO MOVIMIENTOS HABITANTE EXTRANJERO: Conexión con cliente, le han llamado de la delegación provincial del INE, con incidencia en un habitante de nacion... Mercedes Carrasco Crespo
13:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174351 (RESUELTA): DOCUMENTO FIRMADO INTERNAMENTE APARECE EN BLANCO AL CONSULTARLO: Se ha realizado un acto de firma desde la bandeja de documentos de un expediente (CONTA/12/2024) que consta como firm... Jon Sandes
13:56 E) ATMPMH CONSULTA #174350 (RESUELTA): CERTIFICADO HISTÓRICO DE EMPADRONAMIENTO: Conexión con cliente, al imprimir documento " certificado histórico de empadronamiento, la opción no está activada. ... Mercedes Carrasco Crespo
13:48 F) PADRON WEB INCIDENCIA #174349 (RESUELTA): ERROR CERTIFICADO: Buenos días, al intentar sacar certificado de convivencia de WOLFGANG CAROLINA ROMERO DE ANGULO no salen todos los ha... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174348 (RESUELTA): SESIONES SE CADUCAN: SESIONES SE CADUCAN. Varios usuarios me trasladan que se les caducan la sesión. Le dan a aceptar y el sistema se cier... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #174347 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión de bases y de envíos. Beatriz Mendez
13:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #174346 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Cliente solicita asistencia para generar ficheros de cálculo Jorge Gonzalez
13:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #174345 (RESUELTA): MEJORA VARIABLES: Buenos días,
En los documentos de cartas de embargos, las variables: %__TABLA_DEUDAS% y %__TABLA_DEUDAS_NOTIFICACI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #174344 (RESUELTA): INGRESO NO PRESUPUESTARIO: Como se contabiliza un ingreso no presupuestario Giuliana Clemente
13:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #174343 (RESUELTA): CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL OCUPACION VIA PUBLICA CON PUESTOS: Buenas, necesitamos la configuración de la Ordenanza Fiscal de la Tasa por ocupación de la vía publica con puestos, e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174342 (RESUELTA): ORDENANZAS: Buenos días, el día 10 de junio solicité la inclusión de la ordenanza de
precio público de tanatorio con con num 17... Anónimo
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174341 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REFERENCIAS QUE NO EXISTEN Y NO SE APLICA EL COBRO EN EL C60: Buenos días
No se encuentran las referencias de los ficheros c60 de CAIXABANK Y BSCH del 10.6.24. puede que sean sa... Anónimo
13:29 E) ATMPMH INCIDENCIA #174340 (RESUELTA): URGENTE QUE ME LLAMEN POR TELÉFONO ESTA MAÑANA: ENVÍO FICHEROS DE ALEGACIONES. FINALIZA EL PLAZO HOY INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #174339 (RESUELTA): PAGAS EXTRA: Cliente solicita asistencia para aplicar descuento en paga extra Jorge Gonzalez
13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #174338 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Sacamos el certificado de paternidad de un trabajador.
Nos indican que en contabilidad no les coinciden los importes... Marta Román Raso
13:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #174337 (RESUELTA): NO LE DEJA GRABAR REGISTRO DE ENTRADA SALE ERROR: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no le deja grabar un registro de entrada sale un error que no sabe que significa.... Iñigo Puentes Sanchez
13:02 P) GIT_WEB SOLICITUD #174336 (RESUELTA): NOTIFICAR RECORDATORIA EMPRESA PAGADORA EN EMBARGO DE SUELDOS (POR FAVOR PASAR A ELENA): Elena buenos días, tal como hablamos te remito solicitud para que activéis el segundo envío a las empresas pagadoras ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #174335 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CUENTA DE RECAUDACION Mónica Acevedo Sanz
12:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174334 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LENTITUD URGE: Buenos dias, me comunican los trabajadores que va lentisima la web, de hecho he intentado darle a expedientes y se me... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174333 (RESUELTA): PROBLEMAS AL CONTABILIZAR LOS FICHEROS DE RECAUDACION: No podemos contabilizar desde el fichero de recaudación en la contabilidad los movimientos de aplicación de costas INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:50 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #174332 (RESUELTA): IP DE RELOJES: no funcionan algunos de los relojes. se solicita manual de configuración de reloj Celia Pino
12:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #174331 (RESUELTA): DUDA FACTURA: Consulta: ha eliminado la fase P de una factura y quiere saber como puede contabilizarlo de nuevo. Contabiliza la fas... Giuliana Clemente
12:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174330 (RESUELTA): NO CARGA LOS FIES: No carga los FIES desde hace un par de dias. adjunto pantallazo del error que sale. Beatriz Mendez
12:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #174329 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión y corrección seguros sociales
Jorge Gonzalez
12:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174328 (RESUELTA): ICIO: CAMPO OBLIGATORIO PARA GRABAR LIQUIDACIÓN/AUTOLIQUIDACIÓN: Buenos días.
Necesitamos que en INTEGRA:
GT - ICIO - GESTIÓN DE ICIO - ALTA
Pestaña DATOS ADICIONALES, el ca... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174327 (RESUELTA): ERROR EN FIRMA ELECTRÓNICA: Al firmar documentos me da error de firma. Adjunto pantallazo con el error. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #174326 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS DESCUADRE CUENTA DE RECAUDACION Mónica Acevedo Sanz
12:26 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174325 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLA ACUERDO INICIO PROCEDIMIENTO SANCIONADOR: Buenos días, adjunto texto plantillla de acuerdo de inicio procedimiento sancionador para modificar por el que hay, g... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:20 I) CLOUD INCIDENCIA #174324 (RESUELTA): CLAVES: Buenos días, desconocemos las claves de estos dos accesos. ¿Es posible
cambiarla o decirnos cual está creada?
cl... Anónimo
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174323 (RESUELTA): PAGO DESDE SEDE TRIBUTARIA: NOS COMENTAN VARIOS VECINOS, QUE DESPUES DE REÁLIZAR UN PAGO DESDE LA SEDE TRIBUTARIA, CUANDO SE INTENTA ABONAR NO S... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #174322 (RESUELTA): PAGO DELEGADO: REVISIÓN COMPENSACIÓN IT, EL PROGRAMA CALCULA PERFECTAMENTE LA COMPENSACIÓN IT PERO LA MUTUA SE NIEGA A APLICAR EL IN... Jorge Gonzalez
12:04 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #174321 (RESUELTA): PERMISOS PARA EL USUARIO CREADO: Buenas tardes, hace unos días me disteis de alta un usuario para Sergio, pero no le habéis dado permisos para inserci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #174320 (RESUELTA): FIRMA DE TRANFERENCIAS BANCARIAS: Añadimos la firma del alcalde a las transferencias bancarias. Marta Román Raso
12:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #174319 (RESUELTA): VINCULACIÓN JURÍDICA: Llama para consultar como se agrega una aplicación en la vinculación jurídica Giuliana Clemente
11:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #174318 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS LIQUIDACIONES IVA Mónica Acevedo Sanz
11:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #174317 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL: Una trabajadora que finalizó su contrato y no se había notificado en seguridad social, por lo que da error en el fich... Marta Román Raso
11:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #174316 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME LLAMA PARA VER LAS DIFERENCIAS DE IVA EN LAS LIQUIDACIONES PARA CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
11:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #174315 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORRECCION NUMERO DE RELACION DE FACTURA Mónica Acevedo Sanz
11:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #174314 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS RELACIONES DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
11:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #174313 (RESUELTA): CONCEPTO DE ABONO HORAS COMPLEMENTARIAS: Buenos Dias:
Necesito crear un concepto de horas complementarias que tengo que abonar este mes y me surge una duda... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #174312 (RESUELTA): VARIAS DUDAS: ALMUDENA - Imprimir memoria 2023 y generar fichero XML Liquidación 2023 para subir a la plataforma AUTORIZA Maite Vilches de la Torre
11:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #174311 (RESUELTA): ERROR IMPRIMRI NOMINAS: Actualizamos el programa para que no salga error al imprimir las nóminas. Marta Román Raso
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174310 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): FALLO AL MODIFICAR ESTADO EMBARGOS. ¡¡URGENTE!!: Buenos días,
Se está intentando modificar el estado del embargo de sueldos de este DNI X6045244Q: lo estamos hacien... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #174309 (RESUELTA): ESTABILIZACIÓN: Ana: error en fecha de estabilización
![](clipboard-202406121119-ybg1m.png)
![](clipboard-202406121119-6nln8.png)
... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174308 (RESUELTA): INFAPLIC NO FUNCIONA: Urgente. No podemos trabajar.
Gracias. Un saludo
DEPARTAMENTO DE RECAUDACIÓN
AYUNTAMIENTO DE ALGETE Anónimo
11:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #174307 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: envío de CCC confirmación(explicación paso a paso) comprobación en siltra de bases .ok. consulta de paga extra con an... Beatriz Mendez
11:25 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174306 (RESUELTA): REDUCCIONES MULTAS: Buenos días, necesito hablar por el tema de las reducciones de las cuantías de las multas, por favor en cuento podái... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174305 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO GT Y ACTUALIZACION ALMAGRO: ![](clipboard-202406121123-zxejb.png)
![](clipboard-202406121123-tgmxu.png)
![](clipboard-202406121123-azbbr.pn... Sergio Velázquez Martín
11:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #174304 (RESUELTA): EXPEDIENTE MODIFICACIÓN PRESUPUESTARIA 2024 / CAMBIO DENOMINACIONES APLICACIONES: Consulta cómo cambiar denominación de aplicaciones de gasto e ingreso.
Modificación presupuestaria Créditos extra... Mercedes Carrasco Crespo
11:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174303 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL ALUMNA EN PRACTICAS.: El Ayuntamiento ha firmado convenio con universidad para la realización de practicas remuneradas por parte de una alu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #174302 (RESUELTA): ERROR EN SS: Monse: ERROR EN SS. Trabajador en IT con recaída.
Se modifica fecha de recaída.
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:12 P) GIT_WEB CONSULTA #174301 (RESUELTA): DUDAS CARGA COMUNICACIÓN IAE: Necesito formación sobre las opciones disponibles para procesar una comunicación de IAE. Muchas gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174300 (RESUELTA): INCIDENCIA CARGAR FICHEROS BAJAS FALLIDOS OAR MURCIA DEL AYTO JUMILLA MARZO: Buenos dias, estando intentando cargar los ficheros de bajas de fallidos
del OAR de Murcia, del periodo comprendido... Anónimo
10:56 A) ATMCONTANET SOLICITUD #174299 (RESUELTA): CONEX. A FACE: Cliente: pide la conexión de FACE con CONTABILIDAD para la recepción de facturas de los proveedores Giuliana Clemente
10:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #174298 (RESUELTA): PAGAS EXTRA: REVISIÓN DE LAS PAGAS EXTRA Jorge Gonzalez
10:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #174297 (RESUELTA): RECTIFICATIVAS, L90, BASES L00: SE REVISAN X00, L90 Y L00. SE REVISA ESTADO ACTUAL AYUNTAMIENTO Y SE INDICAN LOS PASOS A SEGUIR Jorge Gonzalez
10:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #174296 (RESUELTA): PARACTICAS NO REMUNERADAS: Explicamos como grabar los días efectivos de prácticas en el programa, y como generar el fichero para enviarlo. Marta Román Raso
10:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #174295 (RESUELTA): ERROR AL VER LA NÓMINA: Anabel: no puede ver nómina. Tiene calculada la nómina pero no le deja verla.
![](clipboard-202406121030-ffeu7.png)... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #174294 (RESUELTA): ALBACETE TESORERÍA - ACF GESTIÓN EJERC. ANT. Y ACTUALES / AS. DIR. SUBCTAS 5751: Llamo a Bianca por llamada y ws recibido - Me conecto con ella y con Jose
Los saldos iniciales de ACF no proceden, e... Charo Segura Martínez
10:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #174293 (RESUELTA): EMBARGOS JUDICIALES: Se le queda colgado al hacer la actualización del ejecutable.
no le sale embargo judicial en el cálculo de la nomina... Beatriz Mendez
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174292 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días
La deuda nº 2400001063 por importe de 12.353,56 € fue abonada el 4 de junio de 2024 mediante trans... Anónimo
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174291 (RESUELTA): CONSULTA ICIO: Hola,
Creo que no esta en la aplicación el impuesto sobre instalaciones,
construcciones y obras. He estado mi... Anónimo
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174290 (RESUELTA): FALLO APLICATIVO: Buenos días,
Llevamos un rato sin poder acceder a la aplicación. Saludos.
Laura Urbaneja Vidales
Jefa de... Anónimo
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174289 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR UN ICIO EN LA CARPETA TRIBUTARIA(FJBRAVO): Al generar un ICIO en la carpeta tributaria e intentar generar la carta de pago, nos da un error en la ejecución (ver... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #174288 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS: Un trabajador tiene la nómina de paga extra a 0, comprobamos que la paga extra que tiene grabada no corresponde a nin... Marta Román Raso
10:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #174287 (RESUELTA): PAGA EXT: Coral: error en Paga Extra de laborales y funcionarios. S
Se revisa 4 trabajadores
Viviana Rosa Córdova Roggero
10:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #174286 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS: Cambio de contatos hace 3 meses y quiere forzar el importe. Beatriz Mendez
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174285 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA APLICACIÓN COBROS EN CAIXABANK: Buenos días, a continuación detallo una serie de recibos pertenecientes a la Comunidad Autónoma de la Región de Murci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174284 (RESUELTA): ERRORE PROGRAMA EN PAGA EXTRA JUNIO: Al hacer la paga extra sale este error que adjunto INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #174283 (RESUELTA): BORRADOR DE 111: No le genera el archivo del borrador, pone una incidencia Beatriz Mendez
10:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #174282 (RESUELTA): TRANSFERENCIA ENDOSATARIO: Llama para modificar el endosatario de una transferencia, por error habían 2 endosatarios lo han modificado y se han ... Giuliana Clemente
10:08 I) CLOUD INCIDENCIA #174281 (RESUELTA): NO ENCUENTRA ARCHIVOS \\FILECLUSTER.CLOUD.ES.ATMDOS.INT\ATM\GERES_GT_JUNTOS: CENTRALITA. Llama el usuario Cristofer porque en el Cloud, al requerir consultar expedientes antiguos de ATMGeres, ha... Iñigo Puentes Sanchez
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174280 (RESUELTA): NO CARGA LA PAGINA DE GITWEB: no carga el programa INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #174279 (RESUELTA): GASCONES - RESUNTIVO CNP Y PTE. DE RECAUDAR DE CDOS: Consulta Ana donde sacar resuntivo cnp con los cnp ptes. aplicación y pte. de recaudar de cdos Charo Segura Martínez
10:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #174278 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en tramos, del 1/05/2024 al 21/05/2024 y del 22/05/2024 . fin relevo el 21/05/2024. en información de tramos ge... Beatriz Mendez
10:00 P) GIT_WEB CONSULTA #174277 (RESUELTA): IVIVTNU: Buenos días,
he liquidado, desde plusvalías previas, una plusvalía "solo movimiento" y no ha generado la deuda.
M... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:00 E) ATMPMH CONSULTA #174276 (RESUELTA): ALTA VIVIENDA Y HABITANTE: Conexión con Ayuntamiento, tiene que empadronar a un habitante por CR, el secretario es nuevo en el ayuntamiento y ... Mercedes Carrasco Crespo
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174275 (RESUELTA): PROBLEMAS LOGIN CERTIFICADO: Buenos días,
Desde hace unos minutos, al acceder con certificado digital, se queda el navegador bloqueado.
Prob... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #174274 (RESUELTA): PERMISO SIN RETRIBUIR: Un funcionario solicita un permiso sin retribuir, miramos en situaciones administrativas el que corresponde.
En prec... Marta Román Raso
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174273 (RESUELTA): EXTRAER DEL GETSOR DOCUMENTAL EN VISIONA TODOS LOS DOCUMENTOS EN UN ÚNICO PASO: Buenos días
Soy Yeelen Carmona, del departamento de Recaudación Municipal del Ayto de
Pájara, me pongo en contact... Anónimo
09:38 E) ATMPMH INCIDENCIA #174272 (RESUELTA): PLANTILLA RTF INEXISTENTE: Buenos días.
Quiero enviar comunicación a los habitantes con error 146, después de cargar el fichero del INE y no pu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174271 (RESUELTA): ACTUALIZACION: solicita nueva actualizacion INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174270 (RESUELTA): INCIDENCIAS PROCESO INGRESOS OAR-ATRM: Al haberse resuelto algunas incidencias del apunte 21641 y haber cruzado nuevamente el apunte ha aparecido un error q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #174269 (RESUELTA): FICHEROS FIE: Consulta sobre el modulo de ficheros FIE, explicamos brevemente como funciona. Marta Román Raso
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174268 (RESUELTA): INCIDENCIA OFICINA VIRTUAL: Buenos días,
Seguimos a la espera de que se solucionen estas cuestiones que se
detallan en la incidencia que aca... Anónimo
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174267 (RESUELTA): REVISAR EPÍGRAFES ORDENANZA RECOGIDA DOMICILIARIA DE BASURAS Y RESIDUOS SÓLIDOS URBANOS: Buenos días,
He comprobado que faltan epígrafes de la ordenanza indicada por el ejemplo
el 8.2. Para su compr... Anónimo
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174266 (RESUELTA): NO SE PUEDEN FRACCIONAR LOS TRIBUTOS / MULTAS: No se pueden fraccionar los tributos / multas Isabel García
09:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174265 (RESUELTA): NECESITO ELIMINAR DOS DOCS FIRMADOS DE UN EXPEDIENTE: Por error se adjuntaron dos documentos al expediente:
(numeracion) MV.CM/5/2024
Documentos a eliminar:
Soli... Jon Sandes
09:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174264 (RESUELTA): ERROR NOMINET AZUQUECA: Se llama a la cliente, nos indica que ha vuelto a forzar el proceso y que se ha solventado el error.
Se le indica ... Sergio Velázquez Martín
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174263 (RESUELTA): INCIDENCIA CON LA OFICINA VIRTUAL: Buenos días,
Estamos a la espera de que en el apartado domiciliación bancaria solo estén a la vista y para la posibl... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174262 (RESUELTA): ERROR NOMINET PUERTO DEL ROSARIO: ![](clipboard-202406120918-v7osc.png)
![](clipboard-202406120918-v44uv.png)
Sergio Velázquez Martín
09:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174261 (RESUELTA): ERROR NOMINET VALDILECHA: ![](clipboard-202406120910-o5y10.png)
![](clipboard-202406120910-v4iok.png)
![](clipboard-202406120910-yfyi0.... Sergio Velázquez Martín
09:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #174260 (RESUELTA): INFORMES Y LISTADOS: Consulta: donde se puede sacar un listado con los importes definidos por partidas y como sacar un listado con los imp... Giuliana Clemente
08:56 D) ATMGTNET CONSULTA #174259 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR Y AL ENTRAR EN EL PROGRAMA: HOLA,AL ENTRAR EN EL PROGRAMA CON MI CERTIFICADO ME DA UN ERROR Y SOLO PUEDO ENTRAR CON USUARIO Y CONTRASEÑA, NO SE S... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174258 (RESUELTA): ARTICULO 18.2.5B: Buenos días,
Estamos intentado grabar unas multas con el artículo 18 apartado 2 opción 5B (Conducir utilizando man... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #174257 (RESUELTA): PUEDES LLAMARME: NECESITO QUE ME LLAMES PARA COMPROBAR FICHEROS ALEGACIONES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:48 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174256 (RESUELTA): ANULAR Y DAR DE BAJA: Hay que dar de baja definitiva el siguiente débito 2100039031. Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:48 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #174255 (RESUELTA): ERROR EN FORMULARIO: EL recaptcha del formulario de avisos en https://aytocolladomediano.es/tramites/avisos-quejas-y-sugerencias , informa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:42 F) PADRON WEB INCIDENCIA #174254 (EN CURSO): FICHERO ERRORES Y RECUENTO FICHERO DEVOLUCION: FICHERO ERRORES Y RECUENTO FICHERO DEVOLUCION INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174253 (EN CURSO): LISTADO DE COSTES: Sacamos un listado de costes por trabajador en nomina (nuevo), y comprobamos que en marzo una de las trabajadoras apa... Marta Román Raso
08:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #174252 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01160 - MANCOMUNIDAD VALLE NORTE DE LOZOYA - ATMGM/2024/01265: Cliente: MANCOMUNIDAD VALLE NORTE DE LOZOYA Fecha de envío: 12/06/2024 08:28:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/01265... Anónimo
08:21 I) CLOUD INCIDENCIA #174251 (RESUELTA): CERTIFICADO PARA DESCARGA DE FACTURAS EN FACE: Buenos días! El ayuntamiento de Antigua tiene la contabilidad en la nube, y me ha caducado el certificado; ya tengo e... Anónimo
08:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #174250 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: REVISIÓN Y CORRECCIÓN DE LOS SEGUROS SOCIALES Jorge Gonzalez
08:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174249 (RESUELTA): ERROR FICHERO DE BASES SEGUROS SOCIALES MARZO: Buenos días, nos aparece error en una trabajadora por la "Base de C.C. inferior al mínimo" al entender que es una tra... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174248 (RESUELTA): ACTUALIZACION: solicita nueva actualización INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11/06/2024

18:04 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174247 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMCONTANETCLIENTE: He descargado del FTP la ultima actualización disponible (fichero ATMContaNetCliente.7z con ATMContaNet.exe de fecha ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174246 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. DERIVACIÓN. HIPOTECA LEGAL TÁCITA. PLANTILLA PROVIDENCIA DE CONCEJALIA. MODIFICACIÓN PRIMER PÁRRAFO.: Se modifica parcialmente la plantilla Providencia de Concejalía del Expediente Tributario. HLT.
Se realizan cambios ... Carlos Muñoz
15:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #174245 (RESUELTA): PAGAS EXT: Alfredo: Error en las Pagas Extras, le está calculando con la paga de los funcionarios y lo tienen equiparado. Se mod... Viviana Rosa Córdova Roggero
15:16 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174244 (RESUELTA): ERROR EN EXPEDIENTE: Buenas tardes estamos intentando rescatar los documentos del expediente416/2022 y en eadmin no aparece directamente,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174243 (RESUELTA): INCIDENCIA INGRESOS INDEBIDOS /IPAS GENERADOS AL COBRAR RECIBOS IVTM POR CUADERNO 60 - AYTO. DE NOJA: Buenos días,
Al hacer la carga de los Cuadernos 60 nos está pasando con todos los recibos de IVTM 2024 que nos... Anónimo
15:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174242 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR EL FICHERO DE BAJAS DEL OAR: Comunicaciones OAR - Comunicaciones Bajas (Gestión OAR) - Cargar fichero (BAJAS-APL320)
El proceso 'CARGAR FICHERO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:04 D) ATMGTNET SOLICITUD #174241 (RESUELTA): ACTUALIZACION DATOS DEL ALCANTARILLADO 2024 A PARTIR DEL IBI 2023: ---------- Forwarded message ---------
De: Angel <adominguez@aytoplasencia.es>
Date: jue, 30 may 2024 a las 11:28... Vicente Gómez Peña
15:00 I) RECAUDACION INSTALACION #174240 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-01104 - AYUNTAMIENTO DE SAN MIGUEL DE ABONA - ATMGM/2024/01176: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN MIGUEL DE ABONA Fecha de envío: 11/06/2024 14:52:12
Nº de expediente: ATMGM/2024/0117... Anónimo
14:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #174239 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS: Error en el calculo de una paga extra . Beatriz Mendez
14:56 P) GIT_WEB SOLICITUD #174238 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SOLICITUD DE CAMBIO DE AÑO O BAJA DE RECIBOS DE MULTAS PARA CIERRE: Buenos días, el cliente ha solicitado (para cuadrar el cierre del ejercicio) la posibilidad de eliminar 3 multas y re... Álvaro de Diego Gutiérrez
14:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #174237 (RESUELTA): HABITANTE CON DUPLICADO: habitante con duplicado Alejandra López
14:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #174236 (RESUELTA): ANTICIPO/PRÉSTAMO: Anticipo de la paga extr de Navidad. Beatriz Mendez
14:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #174235 (RESUELTA): CONVENIOS, ESTABILIZACION: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GRABAR CONVENIO EN CONTRATOS, SE INDICA QUE ESA OPCIÓN NO ES REQUISITO NECESARIO PAR... Jorge Gonzalez
14:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #174234 (RESUELTA): CONTRATOS: Se envía el fichero A Contat@ y da error. al final se hace desde contrata Beatriz Mendez
14:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #174233 (RESUELTA): TRANSFERENCIA NOMINA: Tiempo en dias de la orden de transferencia Beatriz Mendez
14:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #174232 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de bases en 2 trabajadoras, una por ÇIT y recaída. (no se ven los FIES) se recurre al sistema RED. La otra IT l... Beatriz Mendez
14:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174231 (RESUELTA): EL BOALO - ERROR AL CARGAR FICHERO TRIMESTRAL IAE 2023: Hola buenas, al ir a cargar el fichero del 2 trimestre 2023 de IAE me da error y no sé por qué.
Os envío fichero y p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #174230 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CUADRE CUENTAS Y VINCULACION Mónica Acevedo Sanz
14:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #174229 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE AYUDO A LOCALIZAR UN EXPEDIENTE Mónica Acevedo Sanz
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174228 (RESUELTA): ERROR INGRESOS NO ENLAZAN CON LOS RD: --
Buenos días:
No puedo contabilizar los ingresos una vez que me descargo las
datas en este caso enero 2024 v... Anónimo
14:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174227 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ALMAGRO: Buenos dias, me gustaria que mañana pudieramos instalar como cliente, el
programa de gestión y contabilidad en un eq... Anónimo
14:29 E) CONTABILIDAD SICAL INCIDENCIA #174226 (RESUELTA): ANULAR FIRMA DE RELACIÓN DE FACTURAS: Se ha enviado la relación 2024000022 a firma y tras la firma se han dado cuenta de que era incurrecta. Solicitan anul... Antonio Cañamero Inés
14:17 D) ATMGTNET SOLICITUD #174225 (RESUELTA): ELEMENTOS DE GESTIÓN QUE NO ENTRAN EN REMESA DE GESTIÓN: Elementos de gestión que no entran en remesa de gestión
Error de fechas Jose Luis García González
14:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #174224 (RESUELTA): FICHERO ERRORES: Hola Alejandra, cuando puedas miramos juntos algunos errores del fichero mensual con los que tengo dudas. También fic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #174223 (RESUELTA): FACE, FACTURAS: Face. No le entran las factura face. Tiene el certificado caducado ha solicitado el nuevo.
Ahora tiene que poner un ... Nuria Pastor Pérez
14:10 A) LEGANES INCIDENCIA #174222 (RESUELTA): INCIDENCIA INFAPLIC: Buenos días,
Al intentar incorporar un documento (como acuse de recibo) a un recibo 2400357035, aparece un mensaje... Anónimo
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174221 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días, necesito que me activeis por favor en el programa de GITWEB,
concretamente en "Cargos en ejecutiva" to... Anónimo
14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #174220 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR: Pagos a justificar. Para los PJ de ejercicios anteriores pendientes de justificar que no pueden hacer la justificació... Nuria Pastor Pérez
14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #174219 (RESUELTA): PRESUPUESTO / APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: Presupuesto / aplic. Presupuestarias. Tiene aplicaciones presupuestaria con 2 orgánicas distintas en el presupuesto y... Nuria Pastor Pérez
14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #174218 (RESUELTA): OPERACIÓN REINTEGRO DE PAGO CON RETENCIÓN IRPF: El expediente 2/2024000002376 "Talón de cargo (Reintegro) " al realizarse el reintegro la retención suma el saldo en ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #174217 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. conexión Nuria Pastor Pérez
14:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174216 (RESUELTA): OPERACIÓN REINTEGRO DE PAGO CON RETENCIÓN IRPF: El expediente 2/2024000002376 "Talón de cargo (Reintegro) " al realizarse el reintegro la retención suma el saldo en ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #174215 (RESUELTA): CIERRE: cierre 2023. Empezar mañana Nuria Pastor Pérez
14:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #174214 (RESUELTA): EXPORTAR SS DE LA EMPRESA A CONTABILIDAD: Nati: se suma la SS del trabajador con el de la empresa al solicitar el fichero que pasa a contabilidad.
Las nómin... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #174213 (RESUELTA): TRIENIOS, PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Se revisan trienios, se graba para que figure en la nómina de junio y no en la de mayo por ese motivo tiene un trieni... Jorge Gonzalez
13:53 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174212 (RESUELTA): PLANTILLA REMESA DECRETO INICIO: ¿Dónde puedo modificar las plantillas de remesa de decretos inicio? Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #174211 (RESUELTA): PADRÓN HABITANTES: TENGO UNA DUDA SOBRE EL PADRÓN DE HABITANTES, REFERENTE A EL FICHERO AppmmmAI.024, EL PLAZO SE TERMINA MAÑANA 12 DE J... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174210 (RESUELTA): BASURAS INDUSTRIALES: Buenos días
En las basuras industriales, las que pasaron de ALIA a ATM GT, en fecha de alta están todas con fecha ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:47 E) ATMPMH INCIDENCIA #174209 (RESUELTA): ALTA Y VOLANTE DE EMPADRONAMIENTO.: Alta y volante de empadronamiento. Alejandra López
13:39 E) ATMPMH INCIDENCIA #174208 (RESUELTA): VOLANTE EMPADRONAMIENTO PERSONA BAJA EN PADRON: QUIERO SACAR UN VOLANTE O CERTIFICADO DE EMPADRONAMIENTO DE UNA PERSONA QUE CAUSÓ BAJA EN EL AYUNTAMIENTO.-
A LA HOR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:28 C) ATMGERES SOLICITUD #174207 (RESUELTA): FUNCIONAMIENTO APLICACION Y CONTRATACION DE SERVICIO MANCOMUNIDAD: Buenos días. Como venimos comunicando está habiendo problemas para que el Presidente de la Mancomunidad pueda conecta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #174206 (RESUELTA): CADUCIDAD FICHERO CUADERNO 34: Ángel: consulta si la fecha de pago, al generar el fichero del cuaderno 34 tiene caducidad.
Se indica que no tiene ... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174205 (RESUELTA): QUITAR RECARGO AUTOLIQUIDACIÓN: Buenos días,
Cómo se quita el recargo de esta autoliquidación?
Lo he intentado desde la imagen del pant... Anónimo
13:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #174204 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01096 - AYUNTAMIENTO DE ESCALONA - ATMGM/2024/01155: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ESCALONA Fecha de envío: 11/06/2024 13:15:08
Nº de expediente: ATMGM/2024/01155
Objeto... Anónimo
13:19 E) ATMPMH CONSULTA #174203 (RESUELTA): AYUDA: Necesito saber el lugar de donde estab enpadronado parocedencia y años empadronado en España Herminio Fabian Fonsec... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #174202 (RESUELTA): ERRORES SEGUROS SOCIALES: Error en seguros sociales, debido a varios trabajadores que tienen notificado en seguridad social un cambio de grupo ... Marta Román Raso
13:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #174201 (RESUELTA): DESCARGA FICHEROS FIE: MAMEN: Error al pasar los ficheros FIE.
Se están cambiando los formatos de los ficheros FIE y se está trabajando en... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174200 (RESUELTA): APLICACIÓN COBRO WEB: Buenos días,
Tengo un cobro WEB que tengo aplicado pero no tiene asignado un número de apunte y entiendo que por e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #174199 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES. Jorge Gonzalez
13:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #174198 (RESUELTA): TRIENIOS: Sonia: calculadora de trienios. No tiene permisos para gestionar trabajadores en la aplicación. Se le indica consulta... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:59 E) ATMPMH INCIDENCIA #174197 (RESUELTA): FICHERO DE ALEGACIONES: FICHERO DE ALEGACIONES CONSULTAS Alejandra López
12:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #174196 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR CUENTA BANCARIA DE EXPEDIENTE DE INGRESOS Mónica Acevedo Sanz
12:29 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #174195 (RESUELTA): ERROR ACCESO A SEDE ELECTRONICA: Buenos dias,
despues de hablar con Iñigo por teléfono y comprobado que los puertos 99, 1000 y 80. Comprobados que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:16 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #174194 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #174193 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO: Al exportar aplicaciones por trabajador desde calculo de seguros sociales, los importes no cuadran, comprobamos que n... Marta Román Raso
12:10 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174192 (RESUELTA): CRECIMIENTO DESMESURADO DE LA TABLA GD: Buenos días,
Se observa que la tabla GD crece a niveles de GB. Queremos conocer si existe un scripts que vacíe dic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:05 I) CLOUD INCIDENCIA #174191 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos dias: Ha caducado la contraseña para cloud\mondejar5
Proporcionar una nueva contraseña valida
Saludos
MATEY Luis Miguel Matey Vicioso
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174190 (RESUELTA): NO DEJA METER COMO EN LOS METROS CUADRADOS: Hola,
Necesito que en licencia urbanística, epígrafe 3, primera utilización de
edificios, deje meter como en ... Anónimo
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174189 (RESUELTA): ALTA CONTRIBUYENTE CON PASAPORTE: Buenas, necesitamos dar de alta un contribuyente con pasaporte
NOMBRE: Ivonne Paola Montalvo Ramos
PASAPORTE: 1206... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174188 (RESUELTA): GUADALIX. DEUDA 2200021304.: Buenos días,
Revisando las deudas del contribuyente 02897530J, me ha llamado la atención la deuda 2200021304 (ibi ur... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:48 D) ATMGTNET SOLICITUD #174187 (RESUELTA): BORRAR CHECK DE IMG/DOC. ACUSE (NOTIFICACIONES).: Buenos días, por favor podéis borrar el check de las siguientes notificaciones, para asociar el documento de acuse co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:31 E) ATMPMH CONSULTA #174186 (RESUELTA): ALTA HABITANTE NACIONALIDAD EXTRANJERA: Consulta alta por CR de un habitante de nacionalidad extranjera cuyo documento acreditativo es la tarjeta de residen... Mercedes Carrasco Crespo
11:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #174185 (RESUELTA): ATRASOS: Se revisan atrasos pendientes. Se indica al usuario proceso a seguir Jorge Gonzalez
11:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174184 (RESUELTA): PRORRATA PAGA EXTRA: Tiene una trabajadora que le pide que le quite la prorrata de P.ext. Lo solicita en junio le va a calcular sólo los d... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #174183 (RESUELTA): SOLICITUD DE RNT Y DCL: SOLICITUD DE RNT Y DCL
Se corta llamada Viviana Rosa Córdova Roggero
11:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #174182 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN IT: Se regulariza en paga extra diferencias abonadas al trabajador en situación baja IT pago directo. Jorge Gonzalez
11:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #174181 (EN CURSO): ARCHIVOS PDF ADJUNTOS DE FACTURAS NO LLEGA.: Buenos días,
Me comentan desde iberdrola que están subiendo pdf adjuntos y a nosotros no nos llegan, ¿hay algún t... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:49 P) GIT_WEB SOLICITUD #174180 (RESUELTA): MODIFICACION TEXTO QUE FIGURA EN CUERPO DE RECIBO: Buenos días,
Me gustaría que para futuros recibos de la modalidad de SEP, el texto que sale en el cuerpo del recib... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #174179 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Error CRA, listado de abonos resumen de nominas en calculo definitivo.
Consulta sobre pagas extras, debido a que cua... Marta Román Raso
10:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #174178 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ACUMULACION: REVISIÓN Y CORRECCION SEGUROS SOCIALES , Jorge Gonzalez
10:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #174177 (RESUELTA): CONSULTA DE CUENTAS: Quiere saber si hay una forma de poder ver los movimientos de una cuenta de varios años Giuliana Clemente
10:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174176 (RESUELTA): CONSULTA LIQUIDACIÓN SEGUROS SOCIALES MAYO: consulta fecha a indicar en programa nóminas fin pago delegado INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174175 (RESUELTA): ESTABILIZACION TRABAJADORES CODIGO OCUPACIÓN: A LA HORA DE GENERAR LA ESTABILIZACIÓN DE LOS TRABAJADORES EL CÓDIGO DE OCUPACIÓN NO SE TRASLADA AL FICHERO AFI, ESTO... Jorge Gonzalez
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174174 (RESUELTA): ERROR AL PROPONER BAJA DE LA DEUDA 2300156639: Buenos días,
En el fichero DOC de IBI del tercer trimestre de 2023 tenemos una liquidación que se corresponde con un... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:14 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174173 (RESUELTA): PERMISOS POR PROCEDIMIENTO: Buenos dias, necesitariamos que haya una manera de dar permisos por procedimientos, por ejemplo libro de nominas apar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174172 (RESUELTA): PADRÓN IAE: Buenos días,
Al cargar el padrón del IAE da error indicando que los epígrafes no han sido
encontrados. No sab... Anónimo
10:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #174171 (RESUELTA): NUEVO CIRCUITO DE FIRMA: Buenos días, necesito crear un nuevo circuito de firma en el programa e-Admin con el siguiente orden:
1. Secretari... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:01 C) ATMGERES CONSULTA #174170 (RESUELTA): INCIDENCIA: No me deja firmar los documentos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174169 (RESUELTA): FALTAN CUOTAS TRIBUTARIAS ORDENANZA ALCANTARILLADO: Hola,
Necesitamos que nos carguéis las cuotas de concesión de acometidas de la
ordenanza de alcantarillado.
... Anónimo
10:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #174168 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, PRÁCTICAS NO REMUNERADAS: Revisión y corrección seguros sociales, se indica pasos a seguir nuevo procedimiento prácticas no remuneradas Jorge Gonzalez
09:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174167 (RESUELTA): INCIDENCIA CON UN PADRÓN DE ENTRADA DE VEHICULOS DE BERLANGA, NÚMERO 104541: Según me informa informática del OAR, cuando pasa a recaudación del OAR, no se carga porque arrastra de Integra un pr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:55 E) ATMPMH INCIDENCIA #174166 (RESUELTA): SOLICITUD CERTIFICADO DE CONVIVENCIA: Por favor, ruego me llamen porque tenemos una solicitud de certificado de convivencia de una persona pero resulta que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:40 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #174165 (RESUELTA): DESCARGAR FICHAJES.: Buenos días, me encuentro que, en determinados relojes, es imposible descargar los fichajes dando el error que adjunt... Anónimo
09:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #174164 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Consulta sobre si el sueldo en pagas extra de funcionarios es inferior al de laborales. Marta Román Raso
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174163 (RESUELTA): PROBLEMAS PASARELA DE PAGO DE BICICLETAS: Hola buenas,
adjunto el correo con el problema que tenemos con la pasarela de pago de la bicicletas.
un saldo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174162 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA: Buenos días, soy Ana del Ayuntamiento de Valdeganga.
Me podéis ayudar para sacar los datos o archivos de presentac... Anónimo
09:28 D) ATMGTNET SOLICITUD #174161 (RESUELTA): ELIMINAR PROCEDIMIENTO.: Buenos días,
Por favor, cuando podáis eliminar el procedimiento de Sanciones de Ordenanza Municipal de Venta Ambul... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #174160 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CUENTA GENERAL 2023 Mónica Acevedo Sanz
09:25 C) ATMGERES CONSULTA #174159 (RESUELTA): EN RELACIÓN A LA INCIDENCIA [INCIDENCIA #174143]: Le adjunto el error que aparece. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #174158 (RESUELTA): ERROR EN FECHA DE PAGA EXTRA: ANA: Error en la fecha de paga extra de Junio. Estaba mal la fecha en conceptos de abono de la paga extra de verano. ... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174157 (RESUELTA_INACTIVIDAD): QUITAR COSTAS DEUDA: Buenos días.
La deuda número 2300024838 correspondiente al SEP IBI del año 2023 de Camino Toconales, 5, a nombre de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #174156 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Ficheros de cálculos, tramos , tiene una diferencia de 400€ en mayo, le enseño todos las posibilidades de localizar e... Beatriz Mendez
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174155 (RESUELTA): INCIDENCIA #173714 - PROBLEMA FICHEROS C-63. ATT. MIGUEL.: Buenos días,
En relación a la incidencia referenciada en el asunto, remito el manual facilitado por la entidad Caj... Anónimo
09:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #174154 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL: Un trabajador que pasa a pago directo y estamos enviando un único tramo con pago delegado. Marta Román Raso
09:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174153 (RESUELTA): ERROR FORMA DE COBRO EN EL PORTAL DE TRIBUTOS: Buenos días,
Desde hace algún tiempo se están realizando pagos a través de la sede electrónica municipal que figuran... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174152 (RESUELTA): CIUDADANO NO PUEDE PRESENTAR INSTANCIA A TRAVÉS DE SEDE: Ciudadano no puede presentar instancia a través de sede con el siguiente mensaje de error tras darle a "Enviar" y fir... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:07 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #174151 (RESUELTA): MULTAS CABANILLAS DE LA SIERRA: En base al presupuesto relacionado hay que hacer la instalación y configuración del software de Multas en el Ayuntami... Alvaro Fernández Gutierrez
09:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #174150 (RESUELTA): CLAVES: Emilia: claves: ESBRDQWF3
Viviana Rosa Córdova Roggero
08:56 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #174149 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO CAÍDO Y/O DESACTUALIZADO: Buenos días,
El pasado Viernes 07.06.2024 se cayó el Portal del Empleado del Ayuntamiento de Loeches (https://empl... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174148 (RESUELTA): INCIDENCIA IMPRESIÓN NOTIFICACIONES: Dice que no salen páginas pares, y se anula el proceso.
Un saludo
[es]
Juan Rodriguez Zapico
Recaudación Mu... Anónimo
08:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #174147 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: partidas presupuestarias revisión Jorge Gonzalez
08:44 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174146 (RESUELTA): ERROR GRABAR MULTA BOLETIN 032000000128: Buenos días,
Al intentar grabar la multa con número de boletín 032000000128 sale el error No ha introducido las va... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174145 (RESUELTA): NO SE VISUALIZA INFORMACIÓN FIE: Buenos días:
Desde hoy advertimos que no se visualiza la información de bajas en la funcionalidad Seguridad Socia... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174144 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
08:39 C) ATMGERES CONSULTA #174143 (RESUELTA): EL SECRETARIO NO PUEDE ACCEDER A GERES DESDE SU ORDENADOR.: Buenos días, por fallo ajeno al Ayuntamiento, que se ha solventado en el equipo del auxiliar administrativo, pero en ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #174142 (RESUELTA): INCIDENCIA: Problema a la hora de enviar el certificado de empadronamiento a la firma digital. Aparece el siguiente mensaje que s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174141 (RESUELTA): TENIENDO LIQUIDACIONES CUYAS NOTIF SE HA DEVUELTO Y CORRESP A DOS CARGOS PRECISO ENVIARLAS AL BOE PARA SU NOT POR COMPARECENCIA;: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
TENIENDO LIQUIDACIONES CUYAS NOTIF SE HA DEVUELTO Y C... Anónimo
08:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174140 (RESUELTA): ENVIO PAGADOS A TRÁFICO -: NO ES POSIBLE ANOTAR LOS RECIBOS PAGADOS EN TRÁFICO. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:19 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174139 (RESUELTA): LISTADO DE MULTAS PARA RETIRAR DE RECAUDACIÓN: Buenos días, tal y como hablamos ayer por teléfono, le adjunto excel con todas las multas que hay que retirar de reca... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10/06/2024

23:00 P) PMO INSTALACION #174138 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01117 - SUVICASA - ATMGM/2024/01195: Cliente: SUVICASA Fecha de envío: 10/06/2024 22:52:57
Nº de expediente: ATMGM/2024/01195
Objeto: PRESUPUESTO DE... Anónimo
20:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174137 (RESUELTA): AUMENTO DE RESTRICCION DE SEGURIDAD EN LA NAVEGACIÓN EN INTERNET EN EL POLIDEPORTIVO.: Buenas tardes.
Por favor, cuando sea posible llamadme para ver como podemos restringir el trafico en sitios sospecho... Anónimo
19:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #174136 (RESUELTA): TORRE DE JUAN ABAD - CIERRE 2023: ya está cerrado el ejercicio 2023 y realizadas las comprobaciones posteriores de resuntivos, Remanente, Resultado, EC... Charo Segura Martínez
18:07 C) ATMGERES INCIDENCIA #174135 (RESUELTA): PROBLEMAS GERES Y OTROS PROGRAMAS: Me conecto con Pulido:
![](clipboard-202406101806-xmoma.png)
![](clipboard-202406101806-dc3rq.png)
![](clipb... Sergio Velázquez Martín
18:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #174134 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): E-ADMIN. EXPEDIENTES. DOCUMENTOS -> PLANTILLAS DE DOCUMENTOS. CUANDO LA DESCRIPCIÓN DE LA PLANTILLA ES LARGA SE MUESTRA MONTADA SOBRE LA DESCRIPCIÓN DE SU CLASIFICACIÓN: **Expedientes -> Documentos: Asignar desde plantilla.**
Cuando la descripción de la plantilla es larga se muestra... Cristina Castro
18:05 I) CLOUD INCIDENCIA #174133 (RESUELTA): ERROR ACCESO CLOUD 7: ![](clipboard-202406101804-oh0ye.png)
Sergio Velázquez Martín
18:03 B) ATMNOMINET LICENCIAS #174132 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
18:03 A) ATMCONTANET SOLICITUD #174131 (RESUELTA): MORAL DE CVA. - GRABACIÓN CTAS. BANCARIAS + ORDINALES Y CONFIGURAC. DESCARGA FRAS. FACE: BD en Cloud, se graba los ordinales y las ctas 571/sbctas. recibidos por mail
Mª Carmen tb envió a Sistemas/Soporte ... Charo Segura Martínez
15:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #174130 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CUADRE CUENTA Mónica Acevedo Sanz
15:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #174129 (RESUELTA): ERROR L13, NO SE GENERA: ![](clipboard-202406101511-0e1l5.png)
![](clipboard-202406101513-hp97q.png)
Vanesa: Programa no le genera L13 de tr... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174128 (RESUELTA): INTERRUPCIÓN DE PRESCRIPCIÓN: Buenos días
He detectado que a nombre de AIBAR ALVARO DIONISIA con dni 07214440F, las deudas de 2014 a 2018 me han ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #174127 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN POR VARIOS CANALES: Quiere saber como se contabiliza un ingreso por varios canales Giuliana Clemente
14:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #174126 (RESUELTA): DUDA CONTABILIZACIÓN DE UNA FACTURA: Charo: quiere conformar una factura y le sale un error (la fecha de rcf es posterior a la fecha de entrada)
Le indi... Giuliana Clemente
14:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #174125 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL: Error en el seguro social de dos trabajadores con bajas IT mal grabadas. Marta Román Raso
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174124 (RESUELTA): DOMICILIAR IBI A NOMBRE DE COTITULAR: Buenos días,
Como podemos domiciliar un IBI al cotitular del débito?
Titular:
07785886H
Cotit... Anónimo
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174123 (RESUELTA): NO PUEDEN BORRAR UNA DIRECCIÓN DE UN CONTRIBUYENTE: NO PUEDEN BORRAR UNA DIRECCIÓN DE UN CONTRIBUYENTE. Tiene dos direcciones e intenta borrar la que no es fiscal y le d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:31 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174122 (RESUELTA): BORRAR CHECK DE IMG/DOC. ACUSE (NOTIFICACIONES): Buenos días, por favor podéis borrar el check de las siguientes notificaciones, para asociar el documento de acuse co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174121 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA: Caducidad de licencia el 26-06-2024 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174120 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA: Caducidad de licencia el 26/06/2024 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #174119 (RESUELTA): VILLANUEVA DEL PARDILLO - ANULAR FRA. Y DESCARGAR LA NUEVA (TIENEN EL MISMO Nº FRA.): Llama Mª José, me conecto, indico primero anular la fra. MF/702 por 136 para descargar la correcta qeu ha emitido el ... Charo Segura Martínez
14:25 C) ATMGERES INCIDENCIA #174118 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA: Caducidad de licencia en 15 días INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174117 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA: Caducidad de licencia en 10 días INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174116 (DESCARTADO): NO PERMITE A UN USUARIO EXTERNO PRESENTAR DOCUMENTACIÓN: No permite a un usuario externo presentar documentación con un mensaje de error alegando que debe pertenecer a alguna... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #174115 (RESUELTA): RUEGO MAÑANA SE COMUNIQUEN CONMIGO: Hola, he puesto incidencia y he llamado varias veces. Necesito hablar con soporte para consultar varias dudas sobre e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #174114 (RESUELTA): SECURE&TIP (10/06/2024) - ATAQUES A LA CADENA DE SUMINISTRO: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 10/06/2024:... Anónimo
14:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #174113 (RESUELTA): SECURE&TIP (10/06/2024) - ATAQUES A LA CADENA DE SUMINISTRO: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 10/06/2024:... Anónimo
14:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #174112 (RESUELTA): SECURE&TIP (10/06/2024) - ATAQUES A LA CADENA DE SUMINISTRO: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 10/06/2024:... Anónimo
14:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #174111 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Tenia duplicado el concepto destino, por lo que en la nómina de paga extra salía un importe superior. Marta Román Raso
14:00 A) LEGANES INCIDENCIA #174110 (RESUELTA): DECRETO: Buenos días,
Hemos abierto el Expediente Tributario 2024/SCPR/00001, y una vez abierto se procede a hacer el docum... Anónimo
13:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #174109 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME MANDA VISTO BUENO Y DUDA AJUSTE RESULTADO Mónica Acevedo Sanz
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174108 (RESUELTA): PADRON BASURA DOMICILIARIA 2024: Buenos dias, he generado padrón de basura domiciliaria 2024 y me sale uno
exento. He generado el padrón con fecha 01... Anónimo
13:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #174107 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CREACION APLICACION DE INGRESOS Y DUDA CONTABILIZACION FICHERO Mónica Acevedo Sanz
13:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #174106 (RESUELTA): ERROR EN SS: Guillermo: error en la fecha de atraso de vacaciones que le quedaron pendiente de abonar. La fecha del último movimie... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #174105 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO, PAGAS EXTRA: se revisan ficheros de cálculo, no se encuentra NAF, se avisa al usuario, por otro lado, se cuadran seguros mayo 2024... Jorge Gonzalez
13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #174104 (RESUELTA): PROBLEMAS CON ACCESO: Se cambia contraseña pero da error al entrar, se cambia contraseña de nuevo. Marta Román Raso
13:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #174103 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS VARIAS DE CONTABILIDAD Mónica Acevedo Sanz
13:25 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #174102 (RESUELTA): RESOLUCIÓN DECRETO INICIO: Buenos días, necesito que me llaméis tengo algunas dudas que preguntaros y ver si es posible hacer una cosa, gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:24 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #174101 (RESUELTA): RETIRO DE MULTAS QUE TRAMITA LA DELEGACIÓN DE GOBIERNO: Hola, si lo de retirar de recaudación ya lo había intentado, pero sale el error que adjunto como captura de pantalla. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174100 (RESUELTA): NO FUNCIONA APLICACION SE QUEDA CONGELADA O BIEN SE SALE DEL PROGRAMA: no podemos realizar pagos, ni liquidaciones ni consultas....se queda congelada la aplicación y nos saca del programa.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #174099 (RESUELTA): DON BENITO - DESASOCIAR FRAS. DE EXPTE: Llama Esther, consulta cómo desasociar fras. de su expte. y asociar a otro y tb a un contrato Charo Segura Martínez
13:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #174098 (RESUELTA): VILLANUEVA DEL PARDILLO - VARIAS CONSULTAS: BUSCAR POR PARTIDA, OPERACIONES, SEGUIM. EXPTES.: Llama Verónica con varias dudas para consultar ingresos por partidas y sus operaciones, le indico opciones Charo Segura Martínez
13:16 C) ATMGERES INCIDENCIA #174097 (RESUELTA): NO FUNCIONA APLICACION: No me deja subir documentación, ni firmar INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #174096 (RESUELTA): ALBACETE - PJ: Me pasa llamada compañero, hablo con Pepe de Tesorería.
Consulta PJ completar provisión de fondos y diferencia con ... Charo Segura Martínez
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174095 (RESUELTA): GITWEB VA LENTO SE QUEDA MUCHO TIEMPO PENSANDO: GITWEB VA LENTO SE QUEDA MUCHO TIEMPO PENSANDO. URGE. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174094 (RESUELTA): NO FUNCIONA APLICACION SE QUEDA CONGELADA O BIEN SE SALE DEL PROGRAMA: NO FUNCIONA APLICACION SE QUEDA CONGELADA O BIEN SE SALE DEL PROGRAMA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174093 (DESCARTADO): AYTMO NOVES: BUENOS DIAS, NECESITARIA ME SACARAIS DEL PERIODO DE LECTURA DE AGUA DEL AYTMO DE NOVES EL CONTADOR QUE OS ADJUNTO A N... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174092 (RESUELTA): AYTMO NOVES: BUENOS DIAS, NECESITARIA ME SACARAIS DEL PERIODO DE LECTURA DE AGUA DEL AYTMO DE NOVES EL CONTADOR QUE OS ADJUNTO A N... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #174091 (EN ESTUDIO): POSIBILIDAD DE EDICIÓN DE LOS ASIENTOS EN LIBRO: Solicitan la posiblidad de edicion de los asientos y el contenido por posibles "errores humanos" para no perder la nu... Jon Sandes
12:46 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174090 (RESUELTA): RETIRO DE MULTAS QUE TRAMITA LA DELEGACIÓN DE GOBIERNO: Buenos días, tenemos multas que no iniciamos nosotros el procedimiento sancionador sino que las enviamos a la delegac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174089 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR ENVIO NOMINAS EMAIL: error envio nominas email, adjunto error : 05/2024-N->PLANA BORRUEL, TERESA - SMTP|A few possi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174088 (RESUELTA): INCIDENCIA EN APUNTE CAIXA QUINCENA 20/05/2024: Buenos días, el motivo de la incidencia es debido a que al aplicar los cobros de CAIXABANK correspondientes a la quin... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #174087 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES: Corregimos dos seguros sociales con error, recaída mal grabada y trabajador sin carencia con el check de carencia. Marta Román Raso
12:31 D) ATMGTNET CONSULTA #174086 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE INGRESOS INDEBIDOS: Devolución de ingresos indebidos Jose Luis García González
12:21 I) CLOUD INCIDENCIA #174085 (RESUELTA): GERES: NO PUEDO ACCEDER UNA VEZ QUE PONGO LAS CONTRASEÑAS SE QUEDA TODO EN BLANCO.
GRACIAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #174084 (RESUELTA): VARIAS DUDAS: JAVIER - Rehacer 2 expt de gastos que la cuenta asociada era erronea y confirmar el presupuesto por cambios en los ni... Maite Vilches de la Torre
12:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #174083 (RESUELTA): CLAVE: Solicita clave de acceso: YANQAZTD5 Viviana Rosa Córdova Roggero
12:13 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174082 (RESUELTA): EXPEDIENTES MIGRADOS SE HAN MIGRADO SIN INTERESADOS: Los expedientes de contratación que han venido desde GERES en GERES tenían interesados, al menos uno, pero en los exp... Jon Sandes
12:08 E) ATMPMH INCIDENCIA #174081 (RESUELTA): CERTIFICADO: El programa no responde cuando se manda un certificado de empadronamiento a firma INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #174080 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR RECTIFICATIVA ABRIL 2022, SE REVISA RNT Y BASES ENVIADAS, SE GENERA Y PROCED... Jorge Gonzalez
11:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #174079 (RESUELTA): RECTIFICACIONES APROBADAS POR PLENO: No distingue entre cuentas de plan general contable y económicas.
No tiene pasada la apertura del 2023 al 2024
El c... Inmaculada Sánchez Blanco
11:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #174078 (RESUELTA): BEATRIZ ALTA SUCURSAL BANCARIA: Alta Sucursal bancaria Inmaculada Sánchez Blanco
11:40 E) ATMPMH INCIDENCIA #174077 (RESUELTA): CAMBIOS DE CALLES BLOQUEADAS CALLEJERO: Cambios de calles bloqueadas callejero Alejandra López
11:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174076 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE MAHORA: Buenos días, serian tan amables de ponerse en contacto con nosotros que
tenemos un error en los seguros sociales de... Anónimo
11:33 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #174075 (RESUELTA): PROBLEMAS CON NOTIFICACIONES SICER 6005: Adjunto envío Excel de la remesa de notificaciones Sicer 6005.
Como puedes ver las tres líneas color sepia en ... Jose Luis García González
11:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #174074 (RESUELTA): ERROR DE SS: Pilar: error SS, error en un trabajador que se vuelve a enviar. Se vuelve a enviar L03 que daba error R9504 Document... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174073 (RESUELTA): ACCESO A CLIENTES CLOUD SIN RESPUESTA: Buenos días,
LLevamos toda la mañana intentando entrar a los proyectos de los clientes cloud sin éxito, no da rep... Mar Puerta Castro
11:27 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174072 (RESUELTA): ELIMINAR NOTIFICACIÓN DE SANCIÓN PAGADA: ELIMINAR NOTIFICACIÓN DE SANCIÓN PAGADA Jose Luis García González
11:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #174071 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: CLIENTE LLAMA PORQUE NO SE GENERA L13, SE REVISA, AFECTA AUSENCIA TRABAJADOR, SE INDICA QUE SE BORRE AUSENCIA Y POSTE... Jorge Gonzalez
11:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174070 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
11:18 G) ATMARCHIVO CLOUD #174069 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER A ARCHIVO: Buenos días, mis compañeros de archivo no pueden acceder al programa de archivo. Adjunto pantallazo.
Usuarios:
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:16 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174068 (RESUELTA): CARTA DE PAGO: Buenos días Inma.
Adjunto carta de pago Jose Luis García González
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174067 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. RESOLUCIÓN DE RECURSOS. ELIMINAR TEXTO POR APARECER DUPLICADO EN LA NOTIFICACIÓN DE RESOLUCIÓN.: Se modifica la plantilla notificación al interesado eliminando el párrafo:
"Contra la presente resolución podrá inte... Carlos Muñoz
11:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #174066 (RESUELTA): NO LE RECONOCE LA CARPETA DONDE CARGA EL DOCUMENTO DEL TRAMITE: CENTRALITA. Llamo a la usuaria en 4 ocasiones porque tiene problemas con su teléfono y se le corta la llamada continu... Iñigo Puentes Sanchez
11:13 C) ATMGERES INCIDENCIA #174065 (RESUELTA): INCIDENCIA: No me deja firmar ni subir documentos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #174064 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CONTABILIZACION POR ORDEN DE SEÑALAMIEMTO, TRANSFERENCIAS BANCARIAS Y ORDINALES BANCARIOS Mónica Acevedo Sanz
11:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174063 (RESUELTA): DUPLICADO EN EL SEDE: Tenemos un duplicado de persona jurídica en la Sede electrónica (sede.donbenito.es) que hemos arreglado por medio de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:05 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174062 (RESUELTA): IMPRIME DEPENDIENDO DE LA POSICIÓN DE LA TABLET: Buenos días.
Al imprimir la denuncia, depende de cómo tengas la orientación de la Tablet... imprime de una forma ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:03 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174061 (RESUELTA): NO IMPRIME BIEN: Buenos días.
La app cuando le manda imprimir la denuncia no sale bien.
Donde ha de salir el infractor y denunc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174060 (RESUELTA): MULTAS (0263) OAR-ATRM: Las multas del concepto 0263 cuya gestión total lleva a cabo la ATRM hasta ahora no se procesaban los cargos y solo s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:59 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174059 (RESUELTA): ESCANER ATM NO FUNCIONA: Descargamos el ejecutable de escaner para los usuarios pero cuando intentan ejecutarlo figura como NO ACTIVO y solo t... Jon Sandes
10:52 C) ATMGERES CONSULTA #174058 (RESUELTA): CAMBIAR PERMISOS EN SU USUARIO: CENTRALITA. Llama la usuaria nuevamente porque esta mañana les he solucionado un problema que tenían con el ejecutabl... Iñigo Puentes Sanchez
10:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174057 (RESUELTA): ATM ERROR GENERACION REMESA LIQUIDACIONES MES JUNIO 34087: BUENOS DIAS AL GENERAR LA REMESA ME SALE ESTE ERROR. ANTES HE ANULADO LAS
LIQUIDACIONES Y LAS HE VUELTO A GENERAR PE... Anónimo
10:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174056 (RESUELTA): INGRESOS OAR (ATRM): - Siguiendo con las incidencias de los ficheros de ingresos OAR-ATRM, en relación a liquidaciones de IAE, el fichero ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #174055 (RESUELTA): BONIFICACIÓN MATERNIDAD: Comprobamos que una trabajadora con riesgo de embarazo y posteriormente con maternidad, comprobamos que tiene una bon... Marta Román Raso
10:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174054 (RESUELTA): BONIFICACIÓN IVTM (ECO Y CERO): NO EXISTE OPCIÓN PARA MARCAR LA BONIFICACIÓN DEL IVTM (ECO Y CERO) INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174053 (DESCARTADO): PRECIO PÚBLICO USO DE TANATORIO: Buenos días, notificarles que el precio por el uso del Tanatorio no aparece
cargado en las ordenanzas de la aplicaci... Anónimo
10:39 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #174052 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE ARCHIVO Y GERES: Instalación de archivo en dos equipos y geres en uno:
![](clipboard-202406101038-rhqcy.png)
![](clipboard-20240... Sergio Velázquez Martín
10:38 D) ATMGTNET SOLICITUD #174051 (RESUELTA): CONSUMO DE AGUA: Se necesita saber cuantos M3 se han cobrado por el concepto de DEPURACIÓN VARIABLE DE LOS TRAMOS 0,411, 0,485 Y 0,589... Jose Luis García González
10:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174050 (RESUELTA): USUARIO Y CONTRASEÑA: Necesito usuario y contraseña para poder usar el programa, gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 C) ATMGERES INCIDENCIA #174049 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días,
Tenemos varios problemas con alguno de los programas:
* ATMGT: Al emitir un recibo o carta de... Anónimo
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174048 (RESUELTA): NO PUEDO CAMBIAR LA CCC: Buenos días,
Estoy intentando cambiar la domiciliación de tres vehículos que nos
solicitan y he incluido la n... Anónimo
10:19 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #174047 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #174046 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME PREGUNTA SI LA APLICACION CALCULA EL AHORRO NETO. LE INFORMO DE QUE NO Mónica Acevedo Sanz
10:11 D) ATMGTNET SOLICITUD #174045 (RESUELTA): ACCESO ATMGERES POLICÍA LOCAL: Acceso atmgeres Policía Local Jose Luis García González
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174044 (RESUELTA): ASIGNAR NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA: Necesitamos que nos indiquen el procedimiento que hay que seguir en la aplicación para que una persona física reciba ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174043 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
10:08 E) ATMPMH INCIDENCIA #174042 (RESUELTA): DAR DE BAJA USUARIOS DE PADRÓN.: Dar de baja usuarios de padrón. Alejandra López
10:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174041 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. ACCESO A ATMMULTAS USUARIO. ARANCHA NO PUEDE ACCEDER.: Buenos días;
La técnico de recaudación del Ayto. de Ciudad Real Arancha Jabón no puede acceder a la aplicación de ... Carlos Muñoz
10:04 E) ATMPMH INCIDENCIA #174040 (RESUELTA): NO CONECTABA LA APLICACION DE PADRÓN Y NO DEJABA ABRIRLA.: resuelta Alejandra López
10:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #174039 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN RECTIFICATIVA: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA ENVIAR CORRECTAMENTE LIQUIDACIÓN X00, SE REVISA RNT Y SE GENERA FICHERO PARA SU ENVÍ... Jorge Gonzalez
09:55 C) ATMGERES INCIDENCIA #174038 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER AL EJECUTABLE, LLEVAN AÑOS SIN USARLO: CENTRALITA. Llama el usuario Fran, informático de la Mcdad. porque necesitan acceder al programa de ATMGeres y no pue... Iñigo Puentes Sanchez
09:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #174037 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO: Aplicamos ficheros de calculo de meses anteriores. Marta Román Raso
09:51 I) CLOUD INCIDENCIA #174036 (RESUELTA): CLOUD\CADALSOVIDRIOS2: la Secretaria del Ayuntamiento se encuentra teletrabajando y no puede acceder a GERES dice que se la queda en blanco.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174035 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYUNTAMIENTO NAVACERRADA SEP: Buenos días:
En el plazo nº 4 del SEP 2024, correspondiente al 5 de Junio se incluye a
SANCHEZ MARTIN ANA MAR... Anónimo
09:50 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174034 (RESUELTA): INTERESADO ERRONEO EN REGISTROS MIGRADOS: Hay algunos registros que tienen un interesado que no corresponde con el interesado que contaba pre migracion de dat... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:49 I) CLOUD INCIDENCIA #174033 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR EN EL PADRON DE HABITANTES: Buenos días: cuando el Ayto de Torija quiere entrar en el padrón de habitantes con su usuario y contraseña: cloud\tor... Luis Miguel Matey Vicioso
09:43 D) ATMGTNET SOLICITUD #174032 (RESUELTA): NOTIFICACIONES: Imagen notificaciones SICER Jose Luis García González
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174031 (RESUELTA): CONSULTAR PROPUESTAS DE BAJA: Buenos días,
Al consultar las propuestas de baja (Cuentas - Propuesta de baja - buscar) sale un mensaje de error.
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174030 (RESUELTA): PUBLICACIÓN BOE: Buenos días, mediante la publicación nº 107 se dan por notificados la diligencia de embargo de sueldos y salarios. Se... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174029 (RESUELTA): MULTAS: Tramitación Jose Luis García González
09:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #174028 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Fátima, paga extra que se ha calculado mal con la aplicación.
Se pasa con Santi Viviana Rosa Córdova Roggero
09:19 D) ATMGTNET CONSULTA #174027 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN DE RECONOCIMIENTOS ENVIADOS DESDE ATMGT: Contabilización de reconocimientos enviados desde ATMGT Jose Luis García González
09:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #174026 (RESUELTA): FINIQUITOS: Cliente solicita asistencia porque se genera dos importes distintos de indemnización fin de contrato. Se indican paso... Jorge Gonzalez
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174025 (RESUELTA): ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/06/2024 (MISMA INCIDIENCIA 169212/171647....).: Buenos días. El apunte bancario 42530 muestra incidencia en el cobro por domiciliación bancaria de los fraccionamient... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174024 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA: Necesitan contabilizar el reconocimiento de ddevolución de ingresos de las devoluciones SEP del 2023, el pago de di... David Gómez Suárez
08:40 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #174023 (RESUELTA): ALTA DE USUARIO: Buenos dias, necesito usuario para
Sergio Gómez Jiménez –guadalinfo.baeza@gudalinfo.es
Un saludo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:38 I) CLOUD INCIDENCIA #174022 (RESUELTA): GERES FUNCIONA MAL: BUENOS DIAS, ESTA MAÑANA PARA ENTRAR EN GERES HASTA QUE QUIERE CONECTARSE PUEDEN PASAR 10 MINUTOS, EL QUE LO LOGRA DE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174021 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. RESOLUCIÓN DE RECURSOS. MODIFICACIÓN PLANTILLA INFORME PROPUESTA.: Se modifica la plantilla Informe propuesta de la resolución de recursos conforme a las indicaciones de Isabel Romero,... Carlos Muñoz
08:34 I) CLOUD INCIDENCIA #174020 (RESUELTA): NO ME ACCEDE A ATM GERES SE ME QUEDA EN BLANCO SIN CARGAR LA APLICACIÓN UNA VEZ ADMITIDO MI CERTIFICADO DIGITAL: No puedo acceder. Lo he intentado desde las 8 la mañana. Sin poder trabajar INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #174019 (RESUELTA): PATERNIDAD: Consulta para grabar una paternidad Marta Román Raso
08:16 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174018 (RESUELTA): ANULAR REMESA NOTIFICACIONES: NECESITO AYUDA PARA ANULAR LA REMESA 1456 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #174017 (RESUELTA): CAMBIO ESTRUCTURA PRESUPUESTARIA: HEMOS REALIZADO UN CAMBIO DE ESTRUCTURA PRESUPUESTARIA EN 2024 ESTABLECIENDO LA ORGÁNICA. NOS ENCONTRAMOS CON QUE LAS... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #174016 (RESUELTA): CONTABILIDAD: AL HABER APROBADO PPTO DEFINITIVO CON ORGANICA NECESITAN TRASPASAR LAS OPERACIONES DE ENERO A MARZO YA CONTABILIZADAS... Mónica Acevedo Sanz
08:00 D) ATMGTNET SOLICITUD #174015 (RESUELTA): TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO. CHINCHÓN (PRESUPUESTO EXPTE. Nº: 2024-01224): Trabajo de impresión para Ayto. Chinchón (Presupuesto Expte. Nº: 2024-01224):
- 224 Recibos de Vados 2024.
- 638 ... Jose Luis García González
07:49 I) CLOUD INCIDENCIA #174014 (RESUELTA): GERES NO ARRANCA - ESTAMOS PARADOS: Buenos días!
al entraren GERES.
Te logas, pero sólo sales una ventana en blanco.
Solo, aparace el icono de "i... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07/06/2024

16:17 C) ATMGERES CONSULTA #174013 (RESUELTA): CONSULTAR INFORMACION DE DOCUMENTO MODIFICADO: Buenos días, dos cosas... estoy intentando ver donde se quedan reflejados los motivos que me piden incluir cuando mod... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:07 I) CLOUD INSTALACION #174012 (RESUELTA): IMPLANTACION FACE PARA CONTABILIDAD DE MORAL DE CALATRAVA (NUBE): Por favor, solicitamos se cargue el certificado que adjuntamos para descarga de facturas Face, por favor:
Usuario... Maria del Carmen Martínez Mata
15:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174011 (RESUELTA): CONTABILIDAD LICENCIA: ![](clipboard-202406071500-j2ma2.png)
Sergio Velázquez Martín
14:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #174010 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA: GFA LE ASOCIO APLICACION 2024 INGRESOS Y LA OPERACIÓN NEGATIVA PARA CUADRAR INGRESOS Inmaculada Sánchez Blanco
14:54 E) ATMPMH INCIDENCIA #174009 (RESUELTA): USUARIA LLAMA POR FALTA DE ESPACIO: Contacto con la usuaria porque llama por un "error en la aplicación del padron donde pone que no puede generar los fi... Alejandra López
14:51 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #174008 (RESUELTA): PERMISO POR AÑO BISIESTO: Buenos días, este año como es bisiesto, hay algún concepto que podamos aplicar en el programa para que los trabajador... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:48 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #174007 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:45 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174006 (RESUELTA): ERROR AL INCORPORAR DOCUMENTO PDF A LA APLICACIÓN DE MULTAS.: Buenos días;
Al intentar incorporar el acuse de notificación en la deuda 2410046568 nos aparece el error de Espaci... Carlos Muñoz
14:41 C) ATMGERES INCIDENCIA #174005 (RESUELTA): NO PUEDE SELLAR DOCUMENTOS DE SALIDA: CENTRALITA. Llama el usuario Mario porque no puede sellar documentos de salida. Me lo explica, le pido conexión con s... Iñigo Puentes Sanchez
14:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #174004 (RESUELTA): REVISAR UN GFA QUE SE INICIO EN 2018: Revisar un GFA que se inicio en 2018
Han hecho cambios en un GFA minorando definición en otros ejercicios pero no ha... Inmaculada Sánchez Blanco
14:37 I) CLOUD INCIDENCIA #174003 (RESUELTA): NO PUEDO FIRMAR LOS CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO: NO PUEDO FIRMAR LOS CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO , SALE EL SIGUIENTE ERROR.
"Acción cancelada - Documento NO envi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #174002 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS: Revisamos trabajadores y tramos. Marta Román Raso
14:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #174001 (RESUELTA): IBIZA: CONSOLIDAC. DE CTAS - CONEX. BD EN CLOUD: Llama Sonia por algunos tickets ptes. que revisamos y comenta el tema que sigue pte. de Consolidac. de Ctas., el año ... Charo Segura Martínez
14:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #174000 (RESUELTA): COTIZACIÓN DE SS ATRASOS 2023-2024: Abono de prorrata paga extra y sueldo creada para no cotizar para presentar unos atrasos del 2023-2324. Calculó los S... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173999 (RESUELTA): PERMISO SITUACION L: adjunto remito pantallazo de lo que sale en ATM cuando pongo situación L sobre reducción de horas????? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #173998 (RESUELTA): VINCULACIÓN JURIDICA: Consulta como cambiar los niveles de la vinculación jurídica Giuliana Clemente
14:20 C) ATMGERES INCIDENCIA #173997 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA ADJUNTAR UN DOCUMENTO EN EL REGISTRO DE ENTRADA: Al realizar un registro de entrada, cuando se adjunta un documento, deja adjuntarlo, le da número de registro, pero a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #173996 (RESUELTA): INFORME BASES DE COTIZACION: Sacamos un RNT de abril a diciembre del 23. Marta Román Raso
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173995 (RESUELTA): FACTURA AEAT MAYO 2024: Buenos días, al facturar AEAT mayo 2024 me da un error en el apunte 30631 al parecer no está totalmente cruzado, he d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #173994 (RESUELTA): LISTADO COSTES DE IT: Quiere un listado de los últimos 4 años de las bajas de IT por trabajador, departamento y meses. coste de Seguridad ... Beatriz Mendez
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173993 (RESUELTA): FICHERO C19: Buenos días, necesito modificar número de cuenta en una devolución del mes de marzo 15/03/2024 por un importe de 66,2... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:05 E) ATMPMH INCIDENCIA #173992 (RESUELTA): CAMBIO DE VIVIENDA. MDR: Cambio de vivienda Alejandra López
14:01 E) ATMPMH INCIDENCIA #173991 (RESUELTA): ASISTENCIA MODIFIACIACIÓN DATOSD PERSONALES: asistencia modificación datos personales INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:55 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #173990 (RESUELTA): RECOGE UNAS VECES LA JORNADA DE 7 HORAS Y OTRAS NO CUANDO SE PIDE UN PERMISO DE 5 HORAS: recoge unas veces la jornada de 7 horas y otras no cuando se pide un permiso de 5 horas INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173989 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Ayuda a la hora de cálculo de los seguros sociales, generar el fichero de bases y su envió por SILTRA Beatriz Mendez
13:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #173988 (RESUELTA): CONSULTA OPERACIONES NO PRESUPUESTARIAS: Tiene que contabilizar varios INP al 20 140 y luego los pagos correspondientes al mismo CNP 20 140 Inmaculada Sánchez Blanco
13:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #173987 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS: No le cuadra el cálculo de una paga extra Beatriz Mendez
13:51 E) ATMPMH INCIDENCIA #173986 (RESUELTA): ALTA VIA CALLEJERO: Por error se dio de baja una vía en callejero (Tostones (los)s ), en vez de modificar la denominación (adjunto cap... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:50 A) LEGANES INCIDENCIA #173985 (RESUELTA): INCIDENCIA CARGA DGT MAYO 2024: Buenos días, en la carga de la DGT de mayo 2024, viene el siguiente movimiento:
!image003.png!
No es A MATRI si... Anónimo
13:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #173984 (RESUELTA): ERROR EJERCICIO CONTABLE: Comprobamos partidas y asignamos la correcta en algunos casos. Marta Román Raso
13:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #173983 (RESUELTA): DIFERENCIA DE BASES: Cambio de bases de cotización en el mes de Mayo por cambio de contrato de laboral de duración determinada tiempo comp... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #173982 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS: CORAL: No le cuadraba el cálculo de una trabajadora en la nomina de la paga extra Beatriz Mendez
13:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #173981 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRATO: Cambio de contrato por pasar un temporal de tiempo parcial a tiempo completo. calculo de la paga extra. Beatriz Mendez
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173980 (RESUELTA): TASA OVP MERCADILLO AMBULANTE: Me comunican desde intervención que la tasa de OVP mercadillo ambulante le aparece en la partida contable 33100 vados... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173979 (RESUELTA): FUNCIONARIO DEL GRUPO OAP (COMPLEMENTO DE DESTINO): Buenos días. Quisiera ver con el programador la siguiente cuestión: Tenemos un funcionario del Grupo OAP, que le acab... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #173978 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES: Error en el fichero de bases de dos trabajados, uno tenia el horario cerrado, y otro no habían grabado bien la prorro... Marta Román Raso
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173977 (RESUELTA): TASA OVP SUELO, VUELO, SUBSUELO: Buenos días, necesito que la tasa de ocupación del 1,5% haya un apartado donde indique los ingresos anuales y me calc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173976 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): MODIFICACIÓN FORMATO RECAUDADOR EXTERNO DIPUTACIÓN.: Modificación formato recaudador externo diputación. Adjunto información facilitada. David Gómez Suárez
13:33 D1) ATMCEMENTERIOS INCIDENCIA #173975 (RESUELTA): NOMBRAR SEPULTURAS CON CODIGO ANTIGUO: Buenos días,
os escribo para renombrar el código antiguo de todas las sepulturas de forma correlativa nuevamente, p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173974 (RESUELTA): INCIDENCIA DISCO COBROS RECAUDADOR EXTERNO: Buenos dias
El disco de cobros en ejecutiva generado por la empresa externa de recaudación al aplicarlo aparece e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173973 (RESUELTA): FACTURA CON FIRMAS COMPLETAS EN ACTA DE CONFORMIDAD Y ESTADO VERIFICADA: Buenos días,
Detectamos que en una factura con ambas firmadas completadas en el acta de conformidad, no cambia el Es... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:21 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #173972 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173971 (EN CURSO): INCIDENCIA AYUNTAMIEINTO DE NOJA: Buenos días,
No podemos sacar cartas de pago con deudas en PROPUESTA DE BAJA, y
obviamente no se pueden cobrar.
... Anónimo
13:20 C) ATMGERES INCIDENCIA #173970 (RESUELTA): SE HAN MODIFICADO LA DISPOSICION DE LA IMPRESIÓN DE ETIQUETAS DE REGISTRO: Debida a la actualización de esta mañana del actualizador se ha actualizado alguna plantilla que afecta a las etiquet... Anónimo
13:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #173969 (RESUELTA): ERRORES EN FICHERO ROE: Consigo cambiar todos los errores, aplicación la doy de alta son costas, tercero pero sigue saliendo error en todos p... Inmaculada Sánchez Blanco
13:19 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173968 (RESUELTA): BASE DATOS INSTITUTO INSULAR DE ATENCION SOCIAL MODO CONSULTA (OOAA DISUELTO): No podemos acceder a la base de datos en modo consulta años 2004-2019 del Instituto Insular de Atención Social de Lan... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #173967 (RESUELTA): CONSULTA PAGAS EXTRAS: Consulta si la paga extra de laborales que se equipara a la de funcionarios, puede ser diferente solo en paga extra. Marta Román Raso
13:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #173966 (RESUELTA): [INCIDENCIA #170346] FALTAN DATOS EN EL TRASPASO DE LA APK DE MULTAS A GESTIÓN: Buenos días.
Revisar INCIDENCIA #170346.
Esta incidencia que me habéis dado por cerrada, se ha comprobado desde... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:02 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #173964 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:52 D) ATMGTNET SOLICITUD #173963 (RESUELTA): INCIDENCIAS 06/2024 C60: Incidencias 06/2024 C60 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #173962 (RESUELTA): CALCULO DE NOMINA: Vanessa: Calculo de baja del mes de Mayo.
![](clipboard-202406071247-enzts.png)
Viviana Rosa Córdova Roggero
12:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #173961 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION DESCUADRE BANCO MES DE ABRIL Mónica Acevedo Sanz
12:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #173960 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE DIGO QUE YA PUEDE ACCEDER A LA BBDD. YA SE LA HAN CONECTADO CON LOS ORDINALES BANCARIOS DE LOS TERCEROS Mónica Acevedo Sanz
12:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #173959 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CUADRE BANCOS - PAGOS A JUSTIFICAR Mónica Acevedo Sanz
12:35 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #173958 (RESUELTA): PLANTILLAS: Buenos días Sonia.
Realizados los cambios, prueba y me dices si hay que cambiar algo más.
Un saludo Jose Luis García González
12:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173957 (RESUELTA): DESCUADRES FICHEROS JUNIO 2024: Incidencias Junio 2024 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173956 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIAD ECONÓMICA EN PRECIO PÚBLICO POR "CURSO TALLERES DE ARTES PLÁSTICAS DANIEL DE CAMPOS": Buenos días.
Por favor, cambiad la partida presupuestaria que tiene asignada el precio publico por taller de artes ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #173955 (RESUELTA): L90: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA AUMENTAR LAS BASES DE COTIZACIÓN Jorge Gonzalez
12:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #173954 (RESUELTA): FIRMAR RELACION: ANA - Tienen firmada una relacion de facturas y han incluido 2 + en dicha relacion, no la rescata para volverla a env... Maite Vilches de la Torre
12:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #173953 (RESUELTA): LISTADO GENERAL: cliente solicita asistencia para generar listado coeficiente Jorge Gonzalez
12:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #173952 (RESUELTA): PAGOS A CUENTAS MODULO FACTURAS: Cliente consulta como contabilizar un pago parcial de una factura Giuliana Clemente
12:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #173951 (RESUELTA): CAMPO OBSERVACIONES: CARMEN . Desde el modulo de contabilizacion automatica de nóminas que se active la columna de observaciones. Lo dejo ... Maite Vilches de la Torre
12:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #173950 (RESUELTA): FASE FACTURA: Cliente solicita cambiar la fase de varias facturas ADO/ Giuliana Clemente
12:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #173949 (RESUELTA): CONEXION AL SERVIDOR: SERGIO - no me funciona la conexion por vpn al servidor del ayto. Cree que es por motivos de certificado. Me dara co... Maite Vilches de la Torre
11:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173948 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173947 (EN CURSO): INCIDENCIA EN COBRO (INCIDENCIA EN REFERENCIA) IMPORTANTE: Buenos días,
Tras intentar dar por cobrado un recibo individual, con su referencia de
pago, sin emitir documento... Anónimo
11:46 D) ATMGTNET SOLICITUD #173945 (RESUELTA): ME DICE EJECUTABLE ANTIGUO Y NO ME DEJA ACTUALIZAR: no puedo usar reca porque me dice que la versión es antigua y no me deja actualizar.
por favor, en cuanto podáis lla... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173944 (RESUELTA): CARGAR SEGUROS SOCIALES: Se genera un seguro social de atrasos, pero en el módulo de sistema de liquidación directa no se carga. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173943 (RESUELTA): CAMBIO ECONÓMICA A LOS "HUERTOS URBANOS ECOLÓGICOS": Buenos días.
Por favor, cambiad en el código 018, el concepto presupuesto al que se derivan, dado que actualmente e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173942 (RESUELTA): AYTO NAVACERRADA INCIDENCIA SEP: Buenos días,
El recibo correspondiente al mes de junio debería tener un importe de 57,01€ y el último 42,76€.
... Anónimo
11:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #173941 (RESUELTA): CIERRE 2023: ANA - pendiente cuadrar banco para el cierre 2023 Maite Vilches de la Torre
11:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #173940 (RESUELTA): DESCUADRE EN BANCO: CARLOS - acta de arqueo con un saldo y consultas la cuenta y sale otro - desde verificacion interna me salen 2 exptd.... Maite Vilches de la Torre
11:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #173939 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA: PAQUI - Anticipo de caja fija Maite Vilches de la Torre
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173938 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LIQUIDACIÓN DE MOVIMIENTOS DE EJERCICIOS ANTERIORES A 2023: Hola,
No podemos liquidar movimientos del Censo de anualidades anteriores a 2023 porque no están cargados los dato... Anónimo
11:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #173937 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN 2023 FORMULARIO TRANSFERENCIAS: Liquidación 2023 formulario transferencias Inmaculada Sánchez Blanco
11:10 D) ATMGTNET CONSULTA #173936 (RESUELTA): PRESTAMO DESCONTADO DOS VECES: Préstamo descontado dos veces por pago de dos nominas por cambio de contrato. Se le ha descontado un préstamo
![](c... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173935 (RESUELTA): SISTEMA GITWEB MUY LENTO SE QUEDA DANDO VUELTAS.: SISTEMA GITWEB MUY LENTO SE QUEDA DANDO VUELTAS. No pueden trabajar. URGENTE. Gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:54 C) ATMGERES INCIDENCIA #173934 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER AL PROGRAMA ATMGERES: CENTRALITA. Llama la informática de Fontventa Angélica, para el mismo problema de ayer en el que la usuaria no nos de... Iñigo Puentes Sanchez
10:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #173933 (RESUELTA): FRA DEL CANAL DE ISABEL II QUE DESPUÉS DE PAGARLA LE HACEN FRA RECTIFICATIVA.: Fra del Canal de Isabel II que después de pagarla le hacen fra rectificativa.
tiene que contabilizar el reintegro de... Inmaculada Sánchez Blanco
10:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #173932 (RESUELTA): ERROR EN TRAMOS: Error en tramos por comunicación de pluriempleo. En SS no reconocen el tramo del fin del pluriempleo. Muestra IDC en ... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:49 C) ATMGERES INCIDENCIA #173931 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN FACTURAS DE FACE: CENTRALITA. Llama el usuario porque no se le descargan facturas de FACe, no sabe si es conexión o qué ocurre. Me cone... Iñigo Puentes Sanchez
10:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #173930 (RESUELTA): CARGA MASIVA DE DATOS: USUARIO PIDE ASISTENCIA PARA BORRAR MASIVAMENTE ATRASOS CARGADOS PREVIAMENTE Jorge Gonzalez
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173929 (RESUELTA): ERROR EN CONFIGURACIÓN NIVEL DE INGRESOS VARIOS PLAZA DE TOROS MARBELLA: Buenos días,
En relación con ingresos varios "Plaza Toros Marbella", hay un error en la configuración del nivel ya... Anónimo
10:38 A) ATMCONTANET SOLICITUD #173928 (EN CURSO): INCLUIR CONTROL SUBVENCIÓN EN FACTURAS: Incluir en [Localización de facturas] y [Registro contable de facturas] un parámetro de búsqueda y selección de Subve... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #173927 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS: Revisamos fichero de trabajadores y tramos, y generamos fichero de bases. Marta Román Raso
10:30 G) GALILEO INSTALACION #173926 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00976 - AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTA - ATMGM/2024/00871: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTA Fecha de envío: 07/06/2024 10:25:57
Nº de expediente: ATMGM/2024/00871
Obje... Anónimo
10:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #173925 (RESUELTA): ERROR SS: Pilar: Error de tramos por estabilización de 6 trabajadores Viviana Rosa Córdova Roggero
10:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173924 (RESUELTA): INSERTAR TEXTO EN RECIBOS, LIQUIDACIONES Y AUTOLIQUIDACIONES.: Queremos insertar que además del pago de recibos, liquidaciones y autoliquidaciones en entidades bancarias, debemos a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #173923 (RESUELTA): IMPORTES DE SEGURIDAD SOCIAL: Comprobamos que los importes del DCL no coinciden con el del TC1 que se genera en el programa, indicamos que genere l... Marta Román Raso
10:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #173922 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CUADRE BANCO Mónica Acevedo Sanz
10:25 E) ATMPMH CONSULTA #173921 (RESUELTA): CONSULTAS DE FICHEROS O Y OB Y ERRORES 78: Nos conectamos, y vemos que no tiene ningún fichero O NI OB para descarga, le explico las diferencias de los errores ... Alejandra López
10:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #173920 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, REGULARIZACION NOMINA: SE REVISA Y SE CORRIGEN SEGUROS SOCIALES, POR OTRO LADO, SE REGULARIZA CAMBIO C2 A OAP. NO QUIERE NOTIFICAR ESE CAMBI... Jorge Gonzalez
10:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #173919 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA NUEVOS EN 2024: Errores al crear GFA en 2024.
Unos errores son porque no han definido el total de las aplicaciones de gastos y el im... Inmaculada Sánchez Blanco
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173918 (RESUELTA): FICHEROS ATESA Y MOVE MAYO 2024 AYUNTAMIENTO COLLADO MEDIANO: Buenos días.
Estoy cargando tanto los ficheros de Atesa primero como el de la DGT del mes de mayo (a expensas de q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:15 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #173917 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:12 C) ATMGERES INCIDENCIA #173916 (RESUELTA): INCIDENCIA EN SEDE ELECTRONICA AL ACCEDER: CENTRALiTA. Llama el usuario porque desde ayer no pueden acceder a Sede electrónica. Me conecto con él e intentamos a... Iñigo Puentes Sanchez
09:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #173915 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO PARA QUE ME DE CONEXION Y SEGUIR CON EL CUADRE Mónica Acevedo Sanz
09:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #173914 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Error en el fichero de bases de un trabajador, recalculamos y enviamos el fichero de nuevo.
Grabamos la retención de... Marta Román Raso
09:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #173913 (RESUELTA): FACTURAS REGISTRO EN CAJA REGISTRADORA [URGENTE]: Buenos dias me comenta ines que los registros 3768 y 3769 de 2024 de pilar ortega no se reflejan en la caja registrad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173912 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): EN LA CINTA "DOC" GENERA UN ERROR: Buenos días, cuando lanzo el listado de movimientos de la cinta "DOC" genera el error que os mando.
El día 04/06/202... Pilar Zarza Penas
09:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173911 (RESUELTA): CARGAR SEGUROS SOCIALES: Se ha calculado un seguro social de atrasos L02, pero al generar el fichero se bases no se vuelvan los datos en el mó... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173910 (RESUELTA): NUEVO NIVEL EN EPÍGRAFE "INGRESOS VARIOS": Hola,
Necesitamos crear un nuevo nivel, un nuevo ingreso, en el epígrafe "Ingresos varios".
El nuevo ingreso se... Anónimo
09:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #173909 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE AVISO DE QUE SE VAN A CONECTAR PARA METER LOS ORDINALES BANCARIOS Mónica Acevedo Sanz
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173908 (RESUELTA): COBROS CUENTA OBRAS: Buenos días.
Estoy intentando dar cobros de fecha 8 y 9 de abril y no me lo permite
pues sale la siguiente incid... Anónimo
09:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #173907 (RESUELTA): FICHERO TRABAJADORES Y TRAMOS, REGULARIZACIÓN NÓMINA, RLC: Se revisa trabajadores y tramos, se modifican datos cotización, por otro lado, se indican pasos a seguir con la regul... Jorge Gonzalez
09:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #173906 (RESUELTA): USUARIOS: cambio en la aplicacion Alejandra López
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173905 (RESUELTA): CONSULTA: Buenos días
Consulta sobre levantamientos de embargos de cuentas bancarias y la configuración de ING DIRECT (levanta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173904 (RESUELTA): 2 ADOS DE LA MISMA FACTURA: Buenos días,
Hemos detectado que se han generado dos ADOs a fecha diciembre 2023 de la misma factura.
No sé cómo s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #173903 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION DE DOS FACTURAS TIRANDO DE RELACION Mónica Acevedo Sanz
09:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #173902 (RESUELTA): CONTROL DEL TIEMPO: Att: Celia.
Buenos días, Celia.
Tal y como comentamos el jueves telefónicamente, me han encargado poner
en m... Anónimo
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173901 (RESUELTA): DOCUMENTO DE COMPARECENCIA CON CODIGOS RAROS AL IMPRIMIRLO.: FICHERO CON CODIGOS RAROS DE COMPARECENCIA AL IMPRIMIRLO(YSANCHEZ) INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173900 (EN CURSO): CREAR TASA INFAPLIC: Buenos días. Necesitamos, por favor, que esté creada esta tasa en el programa de Infaplic. Dentro de la Ordenanza del... Anónimo
09:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #173899 (RESUELTA): CONTRATO: Comprobamos que el contrato que han grabado a una trabajadora es erróneo, grabamos el correcto, actualizamos el model... Marta Román Raso
09:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173898 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos dias, me gustaría hacer una consulta en el módulo de
subvenciones BDNS.
Tengo una ayuda contabilizada y hay ... Anónimo
08:43 D) ATMGTNET SOLICITUD #173897 (RESUELTA): PEN PARA VILLANUEVA DEL PARDILLO: Buenos días, aunque soy Técnico de recaudación en el Ayto. de Valdemorillo, comparto días de trabajo con Villanueva d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #173896 (RESUELTA): ORDENANZA: Buenos días,
Adjunto ordenanza de circulación de peatones, bicicletas y vehículos de
movilidad personal para que... Anónimo
08:37 D) ATMGTNET SOLICITUD #173895 (RESUELTA): NECESITAMOS UN PEN PARA UTILIZACIÓN DE ESCANER IMPRESORA: Buenos días,
Solicito un pen para poder utilizar el escaner de la impresora. Lo utilizamos a diario por lo que rue... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173894 (RESUELTA): MULTA SIN C60: Recibido cobro 100,00€ por transferencia en concepto: Concepto de la transferencia MATRICULA: 6117FYM - FECHA DE DENU... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173893 (RESUELTA): INCIDENCIA APERTURA EXPEDIENTE: Buenos días,
Acabo de reportar un 500 Internal Server Error a la hora de generar un expediente de la categoría Tas... Anónimo
08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173892 (RESUELTA): ¿CÓMO PROCEDE HACER UNA ANULACON PARCIAL DE UN RECIBO? EN ESTE CASO AL SER UNA PRORRATA POR UNA BAJA DEFINITIVA Y ESTAR EL RECIBO EN EJECUTIVA TB CORRESPONDERA LA PRORRATA A LOS INTERESE Y AL RECARGO.: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
¿Cómo procede hacer una anulacon parcial de un recibo... Anónimo
07:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #173891 (EN ESTUDIO): SUGERENCIAS DE MEJORA: En formación los usuarios han comentado como sugerencia de mejora:
.Que la informacion de cabecera de un expedient... Jon Sandes

06/06/2024

22:40 P) PMO CONSULTORIA #173890 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00781 - AYTO. HUMANES DE MADRID - ATMGM/2024/00638: Cliente: AYTO. HUMANES DE MADRID Fecha de envío: 06/06/2024 22:37:30
Nº de expediente: ATMGM/2024/00638
Objeto:... Anónimo
22:40 P) PMO CONSULTORIA #173889 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00782 - AYTO. HUMANES DE MADRID - ATMGM/2022/00973: Cliente: AYTO. HUMANES DE MADRID Fecha de envío: 06/06/2024 22:33:18
Nº de expediente: ATMGM/2022/00973
Objeto:... Anónimo
18:48 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #173888 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
18:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #173887 (RESUELTA): NÓMINA / PIE: Nómina. Error en nómina corregido en siguiente mes, cómo arreglarlo?
PIE. Dudas al contabilizar el PIE Nuria Pastor Pérez
18:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #173886 (RESUELTA): DUDOSO COBRO: Dudoso cobro. Quiere saber de donde sale ese importe de dudoso cobro. Me conecto y la explico Nuria Pastor Pérez
18:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #173885 (RESUELTA): IVA: Iva. Revisar importes IVA, repercutido y soportado. No cuadra. Reviso con ella los datos y las liquidaciones y como d... Nuria Pastor Pérez
18:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #173884 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Facturas multiaplicación asociar a un AD por aplicación. No puede ser el AD tiene que ser multiaplicación t... Nuria Pastor Pérez
18:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #173883 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyecto de gastos. GFA del 2021 que no han dado de alta en ese año, como pueden hacer para contabilizarlo ahora. Se ... Nuria Pastor Pérez
18:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #173882 (RESUELTA): QUIJORNA - REINTEGRO NÓMINA: Consulta Ana para cargar fichero nómina, excluir operación y contabilizar el reintegro a mano Charo Segura Martínez
18:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #173881 (RESUELTA): ALMANSA - VARIAS CONSULTAS: Llama Isabel, varias consultas Charo Segura Martínez
17:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #173880 (RESUELTA): VILLARRUBIA DE LOS OJOS - CONFIRMACIÓN NUEVO PPTO APROBADO: Llama Rafael, confirma nuevo Ppto. aprobado y revisará R1 para ver partidas sin ctos. y si tienen operaciones
Revisa... Charo Segura Martínez
17:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #173879 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: REVISIÓN Y CORRECCION SEGUROS SOCIALES Jorge Gonzalez
17:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #173878 (RESUELTA): STA. CRUZ DE LOS CAÑAMOS - SOBRE CIERRE 2023: BD en Cloud - Chequeo: revisión ctas. con saldo distinto a su naturaleza 475 y 476 - Ver correo enviado por Ayto
Dej... Charo Segura Martínez
16:38 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #173877 (RESUELTA): VARIOS TEMAS: Buenas tardes Pepe o David,
Por favor, os podéis poner en contacto conmigo, no consigo hablar con vosotros. Mi Tel... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:20 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #173876 (RESUELTA): DOOC A OTRO EXPEDIENTE: buenas tardes me comenta ines que no puede mandar un documento a otro expediente, da igual que expediente y que docum... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173875 (RESUELTA): ***INCIDENCIA INTERNA***AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Buenas tardes.
Tras hablar con el ayuntamiento, indica que falta en GIT el ICIO (IMPUESTO SOBRE INSTALACIONES... Ana Belén Rodríguez Pajero
15:01 I) CLOUD INCIDENCIA #173874 (RESUELTA): RESETEO CLAVE BECERRIL10: ![](clipboard-202406061501-1vbow.png)
Sergio Velázquez Martín
14:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173873 (RESUELTA): FACE SALAMANCA: ![](clipboard-202406061458-lstyx.png)
![](clipboard-202406061459-och9e.png)
![](clipboard-202406061459-kg0ug.pn... Sergio Velázquez Martín
14:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #173872 (RESUELTA): ERROR AL DAR DE ALTA VÍA EN CALLEJERO: Conexión con cliente, al dar de alta una vía en el callejero le salta mensaje de error. Me ha llamado Ana María... Mercedes Carrasco Crespo
14:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #173871 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01084 - AYUNTAMIENTO DE HORCAJUELO DE LA SIERRA - ATMGM/2024/01089: Cliente: AYUNTAMIENTO DE HORCAJUELO DE LA SIERRA Fecha de envío: 06/06/2024 14:46:04
Nº de expediente: ATMGM/2024/... Anónimo
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173870 (DESCARTADO): CAMBIO TASA 025: Segun conversación telefonica de Luis Millan con David Alonso, nos solicitan cambiar los porcentajes en los epígrafes Alberto Borja Tenorio
14:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #173869 (RESUELTA): BAJA POR AGOTAMIENTO DE IT: Baja por agotamiento de IT, no se le ha liquidado pero le tienen que pagar la parte de paga extra que va del 01/01 al... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:21 P) GIT_WEB SOLICITUD #173868 (EN CURSO): ALTA ORDENANZA: Buenos dias, necesitariamos dar de alta para su cobro, la siguiente O.F:
ORDENANZA FISCAL REGULADORA DE LA TASA SO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #173867 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Errores en seguros sociales.
Salarios de tramitación.
Calculo de paga extra. Marta Román Raso
14:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #173866 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA CUADRAR IMPORTES SEGUROS SOCIALES Jorge Gonzalez
14:20 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #173865 (EN CURSO): NO SE PUEDE CONFIGURAR NOTIFICACION FEHACIENTE EN TERCEROS: Para la asociación con CIF G55384309 ien el tramitador web (https://tramitadorweb.donbenito.es) intentamos poner la n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:19 C) ATMGERES INCIDENCIA #173864 (RESUELTA): NO ENLAZA CON RUTA SERVIDOR: CENTRALITA. Llama la usuaria Angélica porque tiene un equipo que no enlaza con ruta del servidor. Le pido conexión, d... Iñigo Puentes Sanchez
14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173863 (RESUELTA): VILLAMANTA - ELIMINAR APUNTE 10413 (PAGO WEB): Hola,
Necesitamos eliminar un cobro. Os comento:
El apunte 10413 se produjo automáticamente, entiendo, por este p... Lope Benavente Ruiz
14:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173862 (RESUELTA): CUADRE FACTURAS RECAUDADOR EXTERNO: Cuadre facturas recaudador externo David Gómez Suárez
14:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #173861 (RESUELTA): CONTRASEÑA: Jorge: Intenta entrar a la aplicación y le indica que no se puede iniciar sesión. ARE.070623!! se resetea Viviana Rosa Córdova Roggero
13:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #173860 (RESUELTA): APLICACIÓN COMPLEMWENTO PERSONAL TRANSITORIO: Buenos días,
Se va a aprobar la RPT y tenemos que aplicar en nómina a varios trabajadores un Complemento personal Tr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:54 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #173859 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RASCAFRÍA ERROR EN GENERACIÓN DECRETO RESOLUCIÓN SANCIONADORA: RASCAFRÍA error en generación decreto resolución sancionadora, parece que no tiene definida plantilla pero sí que la ... Mar Puerta Castro
13:52 C3) ATMSEDE SOLICITUD #173858 (RESUELTA): CREACION DEL CANAL DE DENUNCIAS: Buenos tardes.
Hace mas o menos un mes habíamos solicitado la creación de un canal de denuncias para la sede electró... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #173857 (RESUELTA): ATRASOS FORMACION: cómo realizar atrasos de trabajadores de formación . no cotizan, se crea un concepto sin cotización. Beatriz Mendez
13:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #173856 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, NOMINAS JUNIO: varias consultas para cálculo de pagas extras de funcionarios y laborales. descuadre de bases desde Fichero de bases ... Beatriz Mendez
13:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #173855 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES CUME: Se modifica las bases mínimas , dan error con 1,20 y se modifica en tramos a 7.97 se genera y se envia. Beatriz Mendez
13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #173854 (RESUELTA): GFA 2024: ESTHER. como definir un proyecto en el 2024 - solo dejamos grabados la definicion de ingresos Maite Vilches de la Torre
13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #173853 (RESUELTA): VARIAS DUDAS: ALMUDENA - Copiar prorroga presupuesto para adaptar a definitivo. Pajo a Justificar cambiar fecha del pago. Pago emba... Maite Vilches de la Torre
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173852 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error 500
infaplic
[www.infap... Anónimo
13:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #173851 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES Jorge Gonzalez
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173850 (RESUELTA): INCIDENCIAS EN PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Buenos días,
¿por qué el nombre de las partidas presupuestarias relacionadas con los epígrafes no se corresponde c... Anónimo
13:18 E) ATMPMH CONSULTA #173849 (RESUELTA): REENVIAR MOVIMIENTOS AL INE: Consulta cómo reenviar movimientos de un habitante que no constan en la BD del INE Mercedes Carrasco Crespo
13:16 E) ATMPMH CONSULTA #173848 (RESUELTA): ALTA VIVIENDA: Conexión con cliente, alta nueva hoja padronal - vivienda familiar Mercedes Carrasco Crespo
13:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173847 (RESUELTA): ERROR IMPRESIÓN CONTRATO: A LA HORA DE GENERAR EL CONTRATO DE LA TRABAJADORA CARVALLO PAULISTA MARIA ANGELES SALE EL SIGUIENTE ERROR:
![](cl... Jorge Gonzalez
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173846 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DOBLE LÍNEA: Buenos días;
En las TASAS de agua, habíamos configurado que los recibos NO tengan doble
línea y se ha desconf... Anónimo
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173845 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): FRACCIONAMIENTOS: Buenos días
Hemos añadido un texto debajo de la firma en la notificación de los fraccionamientos. Cuando lo impri... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:05 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #173844 (RESUELTA): INCIDENCIA DE PAGO EN ATM: Buenos días,
Necesitamos que se actualice en el programa de ATM MULTAS los datos de pago del siguiente expediente:
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #173843 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR PENDIENTE Y APLICADO DE EXPEDIENTE DE INGRESOS Mónica Acevedo Sanz
13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #173842 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO CPMO CORREGIR EL IMPORTE DE UN EXPEDIENTE DE GASTOS Mónica Acevedo Sanz
13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #173841 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CREAR APLICACION PRESUPUESTARIA DE INGRESOS Mónica Acevedo Sanz
13:04 C) ATMGERES INSTALACION #173840 (RESUELTA): INSTALAR NUEVO SELLO DE ORGANO: Tenemos caducadisimo el sello de organo y seria bueno en algun momento poner el nuevo. Creemos que sabemos donde camb... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173839 (RESUELTA): CONTRATOS: A LA HORA DE GENERAR EL CONTRATO DE LA TRABAJADORA MELIAN BENITEZ BLASINA MA NO SE PLASMA EN EL CONTRATO EL NIVEL FO... Jorge Gonzalez
12:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #173838 (RESUELTA): CONTRATOS: Cliente solicita asistencia para registrar cambio de dedicación parcial a exclusiva. Jorge Gonzalez
12:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #173837 (RESUELTA): ANTICIPO: Gestión de anticipo para trabajador por 6 días. Finaliza el 27/06/24. Se calcula finiquito. Viviana Rosa Córdova Roggero
12:50 I) CLOUD INCIDENCIA #173836 (RESUELTA): ELIMINACION ACUSES RECIBO ASOCIADOS A NOTIFICACIONES: Buenos días,
En las sanciones de tráfico, cuando grabamos el resultado de las notificaciones, asociamos el documento... Anónimo
12:44 E) ATMPMH CONSULTA #173835 (RESUELTA): BAJA HABITANTE: Consulta sobre cómo dar de baja a un habitante que en la BD del INE no consta pero en la del Ayuntamiento sí. Mercedes Carrasco Crespo
12:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #173834 (RESUELTA): EDICIÓN MEMORIA Y GENERAR FICHERO XML CTA. GENERAL 2023: Conexión con cliente, edición datos memoria y generación fichero XML Cuenta General 2023. Mercedes Carrasco Crespo
12:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #173833 (RESUELTA): PAGA EXTRA, ATRASOS: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PORQUE NO ENTIENDE EL CÁLCULO DE PAGA EXTRA, SE DUPLICABA EL COMPLEMENTO ESPECÍFICO, POR ... Jorge Gonzalez
12:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #173832 (RESUELTA): BLOQUEO DEFINITIVO DE LOS USB 10 DE ABRIL DE 2024: Hola a todos .
El bloqueo de USB que llevamos anunciando desde hace tiempo, se va a poner
a lo largo de este fin ... José Manuel Lamas Martin
12:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #173831 (RESUELTA): BLOQUEO DEFINITIVO DE LOS USB 10 DE ABRIL DE 2024: Hola a todos .
El bloqueo de USB que llevamos anunciando desde hace tiempo, se va a poner
a lo largo de este fin ... José Manuel Lamas Martin
12:26 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #173830 (RESUELTA): TIPOS DE PERMISOS POR HORAS NO FUNCIAONA CORRECTAMENTE: los trabajadores pueden solicitarlas por horas y el departamento rrhh no pueden grabar directamente por horas ( se ha... Celia Pino
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173829 (RESUELTA): INCLUIR EN LA TASA DE OTROS INGRESOS FECHA DE DEVENGO: Buenos dias, quisiéramos que en la Tasa de Otros ingresos se incluya fecha
de devengo (os mando ejemplo que tiene fe... Anónimo
12:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #173828 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD 2023: Llamo al cliente para hablar de las dudas y consultas sobre el cierre 2023 Giuliana Clemente
12:10 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #173827 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173826 (RESUELTA): ATT MILLAN. LOS TIPOS DE GRAVAMEN DELA SIG TASA NO APLICAN EL PORCENTAJE, FALTAN DIVIDIR ENTRE 100: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
Los tipos de gravamen dela sig tasa no aplican el por... Anónimo
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173825 (RESUELTA): INFORME DE DEUDAS PENDIENTES DE CARPETA TRIBUTARIA FIRMADO ERRÓNEAMENTE: Buenos días, aunque todavía no está puesta en producción la OVT, os comunicamos que la configuración de la firma del ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173824 (RESUELTA): PROBLEMA INTEGRACIÓN ENTRE ATMCONTA Y GESTDOC: Buenos días,
Recientemente desde ATM terminaron de configurar la integración entre las
aplicaciones de ATM y GEST... Anónimo
11:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173823 (RESUELTA): ERROR EN BASES PLURIEMPLEO: Trabajador en pluriempleo que empieza el 03/05/24 hasta 02/09/24 que le calcula mal las bases. No se le aplica el por... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #173822 (RESUELTA): ERROR EN SEGUROS SOCIALES: Un trabajador con las fechas de IT erróneas y con el check de carencia, comprobamos que no tiene. Corregimos la IT, r... Marta Román Raso
11:27 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #173821 (PENDIENTE CLIENTE): FALLO EN EL BUSCADOR Y LENTITUD: Buenos días, el buscador del portal no da resultados óptimos, hay que rellenar todos los campos y sin tilde a veces, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:25 E) ATMPMH INCIDENCIA #173820 (RESUELTA): IMPORTANTE: SOLICITO INFORMACION SOBRE ENLAZAR GESTIONA CON ATM PARA QUE SE DESCARGUEN LOS CERTIFICADOS DE SEDE INSTANTANEAMENTE.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:22 F) PADRON WEB INCIDENCIA #173819 (RESUELTA): LISTADOS POBLACION: Buenos días, necesitamos listado población por nivel de estudios ya que no lo tenemos disponible en la aplicación.
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:21 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #173818 (RESUELTA): VARIOS RELOJES NO SE PUEDEN SINCRONIZAR NI DESCARGAR LOS FICHAJES: Buenos días, desde este lunes 3 de junio el reloj de la casa consistorial, edificio columna y otros no sincronizan bi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173817 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173816 (RESUELTA): INCIDENCIA BANCO DOMICILIACIONES: Buenos dias
Adjunto envio ejemplo del informe tras domiciliar un impuesto.
En los datos bancarios, apartado ban... Anónimo
10:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #173815 (RESUELTA): FACTURA MAL CONTABILIZADA: Tiene contabilizada una factura que viene de fase y es multiplicación quiere modificarla para solo dejarle una aplica... Giuliana Clemente
10:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #173814 (RESUELTA): FINIQUITO QUE NO RECALCULA: Calculo de mayo si se puede pasar a Junio de finiquito. Lo ha borrado y lo ha vuelto a calcular en Junio y no le apar... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:44 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #173813 (RESUELTA): FACTURAS ANULADAS EN CONTABILIDAD CON REGISTRO ANULADO NO VUELVEN A ENTRAR DESDE EADMIN: Llama la usuaria ya que vuelve a suceder la situacion de que anulan una factura en contabilidad. Intentan registrarla... Jon Sandes
10:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173812 (RESUELTA): LISTADO DE TRABAJADORES: Sacamos un listado de trabajadores con su coeficiente de parcialidad, pero en el excel no sale el coeficiente:
![](c... Marta Román Raso
10:32 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #173811 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:30 A) LEGANES INCIDENCIA #173810 (RESUELTA): COSULTA SOBRE UN CARGO: Buenos días,
Me llaman de contabilidad que les ha saltado un cargo de una Liquidación realizada por mi, y les fa... Anónimo
10:30 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #173809 (RESUELTA): PROBLEMA CON LAS CONSULTAS A TRÁFICO - NO HACE CONSULTAS: Hola. Buenos días.
Hemos detectado que no se pueden hacer consultas a Tráfico. La aplicación ATM y la de consola nos... Anónimo
10:27 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #173808 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #173807 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN DE CERTIFICADO DE RADAR: Buenos días,
Por favor, ¿nos podéis modificar las fechas actualizadas y modificar la certificación de RADAR en la... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173806 (RESUELTA): ASIGNACIÓN DE CUENTAS CONTABLES INGRESOS: A la atención de Helen
Hola Helen, sabía que como te comenté, había algo que no me cuadraba
Es en cuanto a reserva ... Anónimo
10:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #173805 (RESUELTA): CLAVES: CLAVES Viviana Rosa Córdova Roggero
10:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #173804 (RESUELTA): GASTO CON FINANCIACIÓN AFECTADA: Consulta como se debe crear un proyecto con financiación afectada, explico el paso a paso Giuliana Clemente
10:05 D) ATMGTNET CAMBIO_DE_PERMISOS #173803 (RESUELTA): NUEVO USUARIO: Buenos días, necesito que se pongan en contacto con nosotros para dar del alta un usuario en ATMGTNET con permisos so... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173802 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NUEVO BAZTAN - CODIGO POSTAL ACUSES: Buenos días, he emitido los acuses formato ARL02 pero el código postal de la dirección del remitente es erróneo, no e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:03 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #173801 (RESUELTA): CORREOS: Buenos dias, me reporta maria del mar (adl@aytoelalamo.es) e ines (intervencion@) que les llega un correo por cada c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:02 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #173800 (DESCARTADO): INFRACTOR: No carga el apartado infractor en SEGURIDAD CIUDADANA Y ORDENANZA MUNICIPAL. Cuando vamos al apartado en la app móvil... Ainhoa García Carpintero
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173799 (RESUELTA): LISTADOS SEP: Buenos días, hemos procediendo a la carga del padrón IVTM 2024 y necesito saber como puedo saber que vehículos no se ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173798 (RESUELTA): GENERAR EXCEL: Buenos días.
Al intentar generar un archivo Excel desde el censo de vehículos no hace el proceso bien, sale el Exc... Anónimo
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173797 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RV: INCIDENCIA. URGENTE. NO PUEDEN ABONAR DOCUMENTOS DE PAGO: Buenos días:
Llamó esta mañana Vicente comunicándonos que no había ningún error.
Os enviamos pantallazo... Anónimo
09:51 I) CLOUD INCIDENCIA #173795 (RESUELTA): CAMBIO CONTRASEÑA SIGUENZA2: Por solicitud de Matey:
![](clipboard-202406060951-0p5em.png)
Sergio Velázquez Martín
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173794 (RESUELTA): ERROR DOMICILIACIÓN ONLINE IVTM: Buenos días, os paso un correo de un ciudadano que le da error al intentar domiciliar. Adjunta captura del error.
... Anónimo
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173793 (RESUELTA): INCIDENCIA #173714 - PROBLEMA FICHEROS C-63. ATT. MIGUEL: Buenos días,
Tal y como nos han indicado desde la entidad Caja Rural de Jaén, adjunto les remito los ficheros ante... Anónimo
09:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #173792 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Consulta de partidas presupuestarias, las ultimas que tienen grabadas son del 2017, indicamos que consulte si son las... Marta Román Raso
09:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #173791 (RESUELTA): CREACION DE CARGOS FIRMANTES: Llama la usuaria con dudas al respecto de la creacion de cargos y la revisión de organigrama. Jon Sandes
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173790 (RESUELTA): NO PUEDEN SUBIR DOCUMENTOS AL GESTOR DOCUMENTAL, IMPRIMIR O USAR LA TABLETA DIGITALIZADORA. URGENTE.: No pueden subir documentos al Gestor documental, imprimir o usar la tableta digitalizadora.
Buenos días creo que es ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #173789 (RESUELTA): LISTADOS CON ERROR DE JUNIO DEL AÑO PASADO: CECILIO: Listado con errores. Viviana Rosa Córdova Roggero
09:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #173788 (RESUELTA): CALCULO DE PAGA EXTRA: Yolanda: calculo de paga extra que sólo coge el importe de sueldo y no de la tabla de pagas extras. No tenía anotado ... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173787 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONTABILIZAR DERIVADOS: ¿Cómo tengo que importar los recibos derivados a la contabilidad de Spai innova?
Tengo puestas dos incidencias ant... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 A) LEGANES INCIDENCIA #173786 (RESUELTA): NO SE PUEDEN ABRIR DOCUMENTOS: Buenos días,
Estoy intentando abrir documentos desde la aplicación y nos da error. Os pongo un ejemplo:
Exped... Anónimo
09:10 A) LEGANES INCIDENCIA #173785 (RESUELTA): EXPEDIENTE 2024/IVTM/5001: Buenos días hemos detectado que en los expedientes que se están generando desde infaplic a través de la sede a la hor... Anónimo
09:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #173784 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, ANTIGÜEDAD: revisión y corrección seguros sociales, se revisa antigüedad trabajador Jorge Gonzalez
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173783 (RESUELTA): INCIDENCIA DOMICILIACIÓN CARGOS TASA BASURA Y VADO: Buenos días,
Se ha pasado hoy por banco los recibos domiciliados de tasa de basura y vado 2024. Lo he comprobado e... Anónimo
08:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #173782 (RESUELTA): JUBILACIÓN PARCIAL EN IT: Manuel: Jubilado parcial en proceso de IT. Pago IT. Se le grabó primero como enfermedad común y luego se le da a edit... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #173781 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRATO: Finalizamos el contrato de una trabajadora, calculamos su nómina de paga extra. Agregamos su nuevo contrato. Marta Román Raso
08:50 A) LEGANES INCIDENCIA #173780 (RESUELTA): EXPEDIENTE BONIFICACIÓN COOPERATIVAS: Buenos días.
Ayer estuve intentando abrir el expediente de este año para solicitar la compensación de la bonificac... Anónimo
08:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173779 (RESUELTA): NÓMINA ATRASOS: Queria saber si es posible hacer dos nóminas de atrasos en un mismo mes por reintegro y compensacion de un complement... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:36 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #173778 (RESUELTA): MOVIMIENTOS EXTRAÑOS USUARIOS: Hola,
Estamos detectando que en los movimientos en las sanciones aparecen procesos hechos por usuarios, que no acc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173777 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO E INICIO: Buenos días: De nuevo tengo problemas por las mañanas al arrancar el PC, que esta tardando como 15 minutos. Si me pod... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #173776 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA IMPRIMIR NOTIFICACIONES: Buenas...., es la tercera incidencia, llevo desde el lunes intentando que me llameis, por favor....., llamar INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

05/06/2024

17:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #173775 (RESUELTA): TORRE JUAN ABAD - CIERRE 2023: BD en Cloud - Chequeo
Corrección ctas. con saldo distinto a su naturaleza: 540, 000 Charo Segura Martínez
17:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #173774 (RESUELTA): VILLANUEVA DEL PARDILLO - DESASOCIAR ADO DEL REMANENTE: Llama Ana, tiene que desasociar un expte. del Remanente de Tesorería - Me conecto lo cambiamos a 0 queda desasociado ... Charo Segura Martínez
17:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #173773 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN 2023 FORMULARIO F 1.1.10: Liquidación 2023 formulario F 1.1.10 Inmaculada Sánchez Blanco
17:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #173772 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR: Alta de un PF para la alcaldesa y como hacer orden transferencia.
Provisión de fondos fase ADOP luego hacemos orden ... Inmaculada Sánchez Blanco
17:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #173771 (RESUELTA): LISTADOS LIQUIDACIÓN: Liquidación. Listados liquidación Nuria Pastor Pérez
17:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #173770 (RESUELTA): LISTADOS: Listado. Listado de subvención por económica y programa. Nuria Pastor Pérez
17:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #173769 (RESUELTA): ERRORES EN GFA: GFA 1-2023 al dar alta de las aplicaciones del 2024 se equivoca y vuelve a asociar las aplicaciones del 2023. Tengo ... Inmaculada Sánchez Blanco
17:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #173768 (RESUELTA): LA HIRUELA - CONSULTA LAS OR POR PARTIDA: Indico a Elena cómo consultar las obligaciones por partida desde R1 y de forma detallada en operaciones o fras Charo Segura Martínez
17:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #173767 (RESUELTA): GRABACIÓN 2024/ FACTURAS: Grabación 2024. Grabar facturas 2024 para relación de paga. Dudas y resolver problemas. Nuria Pastor Pérez
17:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #173766 (RESUELTA): INGRESOS CERRADOS: Ingresos cerrados. Al hacer una cancelación de un expediente de ingresos del 2009 le pone una aplicación distinta por... Nuria Pastor Pérez
17:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #173765 (RESUELTA): MODULO DE AVALES Y FIANZAS: Error al contabilizar una constitución de un aval, no pone importe y contabiliza. Como eliminar la constitución Inmaculada Sánchez Blanco
17:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #173764 (RESUELTA): GFA 2022300044 PASARLO DEL 2023 AL 2024: Migración de proyecto del 2023 Simplificada a 2024 Normalizada. Dar de alta el GFC 2022300044 en 2024 para contabili... Inmaculada Sánchez Blanco
17:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #173763 (RESUELTA): FUENCALIENTE - PAGOS Y REINTEGROS TOTALES Y PARCIALES POR FORMALIZACIÓN: Indico a Ana Delia cómo hacer pagos por formalización y el reintegro tb por formalización, tanto para cuando es x el ... Charo Segura Martínez
17:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #173762 (RESUELTA): FRESNEDILLAS - PERMISO EN PERFIL: Indico a Alfonso cómo habilitar en el perfil administrador el acceso al xml liquidación Charo Segura Martínez
17:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #173761 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01105 - AYUNTAMIENTO DE LOS CERRALBOS - ATMGM/2024/01177: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LOS CERRALBOS Fecha de envío: 05/06/2024 17:28:29
Nº de expediente: ATMGM/2024/01177
O... Anónimo
16:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #173760 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00748 - MANCOMUNIDAD MISECAM - ATMGM/2024/00677: Cliente: MANCOMUNIDAD MISECAM Fecha de envío: 05/06/2024 16:33:50
Nº de expediente: ATMGM/2024/00677
Objeto: PR... Anónimo
15:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173759 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO SE GENERAN PADRONES IAE: Hemos cargado ficheros de IAE (mat.obligados y 1er trimestre 2024) pero a la hora de generar padrones, avisa que no e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173758 (RESUELTA): INCIDENCIA EN CARPETA TRIBUTARIA AL PERMITIR DOMICILIAR UNA AUTOLIQUIDACIÓN DE UNA TASA DE CONTENEDOR DE OBRA: Buenos días.
Nos hemos encontrado con un contribuyente que ha entrado en carpeta tributaria a tramitarse su domicili... Anónimo
14:59 C3) ATMSEDE INSTALACION #173757 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_INSTALACIÓN CARPETA TRIBUTARIA PARA EL PAGO: Buenos días,
Contacta desde el Ayto. de Cabanillas de la Sierra para solicitarme se instale la opción de pago en e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #173756 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SS de diciembre 23. le descuadra por 16,15€.. hemos mirado todo y solo he conseguido sacar el importe del descuadre q... Beatriz Mendez
14:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173755 (RESUELTA): DESCUADRE RECAUDACIÓN - CONTABILIDAD: La factura 9397 en Recaudación aparece por el importe 39.642,85 y en Contabilidad aparece 39.643,77 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #173754 (RESUELTA): NOMINAS VACACIONES: Susi, No había incluido en los finiquitos el importe de vacaciones y sí lo había comunicado a la TGSS. Lo hemos ido h... Beatriz Mendez
14:45 P) GIT_WEB SOLICITUD #173753 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COBROS ENTRE FECHAS: Buenos días
Necesito que en el apartado deudas me deje buscar por fecha de ingreso, entre una fecha y fecha (PERO ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #173752 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Errores de bases, en L03 y L00. por IT y por cálculo de atrasos incluía mes mayo. en un trabajador (de 63) que había ... Beatriz Mendez
14:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #173751 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: No le salen las partidas presupuestarias ha trabajadores que tienen el salario base en CONVENIO. Le faltan también va... Beatriz Mendez
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173750 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE UN DATO EN GESTION DE CENSOS - TASA DE BASURA (REF CATASTRAL): Por error he asignado al contribuyente Construcciones Carbu B50544014 - En el censo de la tasa de recogida de basura ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:25 I) CLOUD INCIDENCIA #173749 (RESUELTA): DESDE PC NO IMPRIME: Buenos días
desde CONTA.
La Interventora (cloud\guadalix8) abre un doc en FOXIT.
Y desde ahí pretende sacar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #173748 (RESUELTA): CIERRE 2023: JOSE MARIA - SECRETARIO - enseñarle de donde saco los listados que le he enviado para el O.K. al cierre del ejercicio... Maite Vilches de la Torre
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173747 (RESUELTA): INCIDENCIA EN DOMICILIACIONES BANCARIAS: Buenos días,
Me dirijo por este medio para poner una incidencia siguiendo vuestras
instrucciones telefónicas... Anónimo
14:10 C) ATMGERES CONSULTA #173746 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE DOCUMENTOS DE TRAMITE PUBLICADO PARA INTERESADOS: CENTRALITA. Llama la usuaria con dudas sobre los documentos visibles desde un trámite que publica para interesados. L... Iñigo Puentes Sanchez
14:07 C) ATMGERES INCIDENCIA #173745 (RESUELTA): NO ACTUALIZA AUTOMATICAMENTE EN EL EQUIPO CLIENTE: CENTRALITA. Llama el usuario porque no actualiza automáticamente la nueva actualización del programa en su equipo. Si... Iñigo Puentes Sanchez
14:01 E) ATMPMH INCIDENCIA #173744 (RESUELTA): PESTAÑA DESACTIVADA AL DAR DE ALTA UNA NUEVA VÍA: Conexión con Ayuntamiento, al dar de alta nueva vía tiene desactivada la pestaña de "aceptar". Le he actualizado los... Mercedes Carrasco Crespo
14:01 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #173743 (RESUELTA): SE ADJUNTO FOTO ERRONEA_SACAR DE NUEVO: Buenos días Pepe o David,
Por error, se adjunto foto en el boletín n º 30201925 3548BTG y la foto correcta es 3458... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173742 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EPIGRAFES A LIQUIDAR: Para la tasa/tributo "INGRESOS DE LA HACIENDA PUBLICA LOCAL 1", al no poder generar una deuda, se requiere replicar ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:56 P) GIT_WEB CONSULTA #173741 (RESUELTA): REVISAR LIQUIDACIONES: Revisar liquidaciones realizadas el día 22/4/24 y sale que están cobradas el día 17/4/24 (ACCIONA GREEN ENERGY POR IM... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #173740 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CREDITO TRANSFERENCIA ENTRE CUENTAS: Contabilizo una modificación de crédito por transferencia entre cuentas, dice que esta mal contabilizada, le explico ... Giuliana Clemente
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173739 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN: Buenos días,
Estoy intentando descargar el fichero para pasárselo a contabilidad desde
enlace contable y no e... Anónimo
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173738 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EL CODIGO 007 CANON CARECE DE EPIGRAFE DEFINIDO PARA PODER GRABRAR LIQUIDACIONES: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
EL CODIGO 007 CANON CARECE DE EPIGRAFE DEFINIDO PARA ... Anónimo
13:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173737 (RESUELTA): EL BOALO - LA APLICACION INDICA QUE EL FICHERO C19 IBI PLAZO 1 NO SE HA GENERADO: Hola buenas, no sé por qué la aplicación indica que el fichero c19 no se ha emitido, cuando se ha emitido y enviado. ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173736 (DESCARTADO): SEP NO APLICA BIEN LAS BONIFICACIONES: El SEP no aplica bien las bonificaciones. Adjunta pantallazos de casos concretos por correo enviado a soporte@atm-mag... Pilar Zarza Penas
13:29 C) ATMGERES INCIDENCIA #173735 (EN DESARROLLO): NO SALEN LOS CORREOS DE SALIDA, HAN CAMBIADO LA CONFIGURACION DE CORREO: CENTRALITA. Llama el usuario Pedro, ha cambiado junto a su informático la configuración de email de noresponder@... a... Iñigo Puentes Sanchez
13:20 D) ATMGTNET CONSULTA #173734 (RESUELTA): DIFERENTE IMPORTE EN LOS RECIBOS: Buenos dias:
En los recibos del IVTM los que tienen bonificación, salen 2 importes y a la gente les llega a confund... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173733 (RESUELTA): INCIDENCIA: PROPUESTAS DE LIQUIDACIÓN: Hola,
no podemos aprobar propuestas de liquidación, no sabemos por qué se ha grabado un número de expediente de AT... Anónimo
13:09 P) GIT_WEB SOLICITUD #173732 (RESUELTA): AÑADIR TASA EN GITWEB: Buenos días, necesito que incluya la tasa que adjunto. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #173731 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Listado de costes de trabajadores en una tabla dinámica.
Comprobamos errores de trabajadores y tramos, y corregimos ... Marta Román Raso
12:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #173730 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CREDITO: Ha contabilizado una modificación de créditos y por error se ha eliminado la partida presupuestaria de gasto no le pe... Giuliana Clemente
12:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #173729 (RESUELTA): TRIENIOS, CUENTAS BANCARIAS: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA CONFIGURAR TRIENIOS, POR OTRO LADO, SE INDICA QUE SI TIENE DOS CUENTAS BANCARIAS TIE... Jorge Gonzalez
12:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #173728 (RESUELTA): ALTA DE TRABAJADOR: Nieves: alta de trabajador. Copia de datos de contrato anterior y alta en la SS. Viviana Rosa Córdova Roggero
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173727 (RESUELTA): GITWEB PERMISOS A MARIA DOLORES ALCOCER (LALCOCER) PARA PODER EMITIR LIQUIDACIONES DE EXPEDIENTES SANCIONADORES DE INSPECCIÓN.: Buenos días;
La compañera Lola Alcocer usuario LALCOCER necesita poder emitir liquidaciones de sanciones de expedi... Carlos Muñoz
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173726 (RESUELTA): LA REF CAT 1130901VP6113S0001KH TIENE UN BONIF DEL 60.40% SIN EMBARGO AL HACER EL PADRON PROVISIONAL SALE EL RECIBO CON IMPORTE CERO.: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
LA REF CAT 1130901VP6113S0001KH TIENE UN BONIF DEL 60... Anónimo
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173725 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. PERMISOS PARA USUARIA AJABON. HABILITAR ESTADOS EN RECAUDACIÓN.: Buenos días;
Esta incidencia está relacionada con la 173647, la cual indiqué que se resolviera al no tener informaci... Carlos Muñoz
12:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #173724 (RESUELTA): FACT. ERROR DE DESCARGA: ISABEL - Factura con error de descarga cambiar el estado a RCF por importe de 864,56 Maite Vilches de la Torre
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173723 (RESUELTA): RE:: Buenos días Javier.
Por fin pudimos enviar por la sede de la Tesorería General de la Seguridad Social dos ficheros d... Anónimo
11:50 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #173722 (RESUELTA): COMO LISTAR SOLICITUDES DE PERMISOS VACACIONES PENDIENTES DE CARGOS FIRMANTES, QUE NO ES RRHH: Buenos días, del año 2023 he intentado ver los permisos pendientes y que
sean únicamente referidos a los cargos firm... Anónimo
11:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #173721 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%: Consulta subida del 2%. Se consulta BOE y no está publicado. En la aplicación tampoco aparece. Viviana Rosa Córdova Roggero
11:47 E) ATMPMH INCIDENCIA #173720 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA ACCEDER AL PADRÓN: Buenos días, no podemos acceder al padrón con el usuario padron\bolanos5. Un saludo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173719 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR LA REMESA: BUENOS DIAS:
TENGO UN PROBLEMILLA AL IMPRIMIR LA REMESA QUE HE GENERADO DE REQUERIMIENTOS DE BIENES. LA PARTE DEL ES... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #173718 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: No le aparece el certificado de empresa. No tenía calculado el finiquito del trabajador. Se calcula finiquito y gener... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173717 (RESUELTA): FICHEROS DOMICILIADOS.: Buenos días.
Estoy generando los ficheros de recibos domiciliados por cargos, sin embargo en unos casos se genera el... Anónimo
11:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173716 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173715 (RESUELTA): INCIDENCIA COBRO EN PORTAL TRIBUTARIO DEL AYUNTAMIENTO DE ANTIGUA: Buenos días,
Desde el Departamento de la Oficina Técnica nos han comunicado que han facilitado una autoliquidación... Anónimo
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173714 (RESUELTA): INCIDENCIA FASE I AYUNTAMIENTO DE LEGANES: Buenos días,
Reenvío correo electrónico recibido de Caja Rural de Jaén, informando de un error a la hora de proces... Anónimo
11:30 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #173713 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:24 C) ATMGERES CONSULTA #173712 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE EMAIL DE AVISO: CENTRALITA. Llama el usuario Carlos porque indica que el programa hace bien el envío de emails de aviso de firmas y d... Iñigo Puentes Sanchez
11:22 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #173711 (EN CURSO): NO ENTRAN LOS PAGOS: Buenos días, me comentan en Perales que han intentado pagar por la Sede Electrónica y no pueden, estoy revisando y ve... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:15 C) ATMGERES CONSULTA #173710 (RESUELTA): EN QUÉ LUGAR SE PUEDE CAMBIAR EL EMAIL DE NORESPONDER@... DE LA APLICACION: CENTRALITA. Llama el usuario porque se le han quejado administrados argumentando que los email de los avisos de las n... Iñigo Puentes Sanchez
11:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #173708 (RESUELTA): LOCALIZACIÓN DE PROYECTOS Y LISTADO DE FACTURAS: Consulta como localizar los proyectos o gastos con financiación afectada y como sacar un listado de las facturas reco... Giuliana Clemente
11:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173707 (RESUELTA): MEDIDAS CONCILIACIÓN: Como gestiono la solicitud de una trabajadora para permiso no remunerado cuidado menores de 8 años gracias (es que no... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:03 C) ATMGERES INCIDENCIA #173706 (RESUELTA): NO REALIZA LA DESCARGA AUTOMATICA CORRECTAMENTE EN LOS EQUIPOS CLIENTE POR INSTLACION DEFECTUOSA EN EL SERVER: CENTRALITA. Llama el informático externo del Ayto. (JAVIER) que tienen problemas los equipos al actualizar las versio... Iñigo Puentes Sanchez
10:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #173705 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL: El fichero de bases de una trabajadora viene con error, debido a que tiene el horario mal, lo cambiamos, recalculamos... Marta Román Raso
10:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173704 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES. APROBAR CAMBIAR CIRCUITO DE FIRMA DEL DECRETO ALCALDE SUSTITUIRLO POR CONCEJAL DE HACIENDA: Buenos días;
Para el Ayto. de Ciudad Real necesitamos que en el Expediente tributario. Propuestas de liquidaciones... Carlos Muñoz
10:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #173703 (RESUELTA): ERROR EN SS: NAGORE: García Hernández y Sopuerta están en la misma situación de un cambio de situación (cierran el contrato a 01/0... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173702 (RESUELTA): CERTIFICADO FACE NAVALAGAMELLA: ![](clipboard-202406051038-ambnh.png)
![](clipboard-202406051038-alu8e.png)
![](clipboard-202406051039-0tgdc.pn... Sergio Velázquez Martín
10:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173701 (RESUELTA): ACTUALIZACION GT EQUIPO CLIENTE TIELMES: ![](clipboard-202406051037-aoa0x.png)
![](clipboard-202406051037-qro8j.png)
Sergio Velázquez Martín
10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173700 (RESUELTA): USUARIOS BLOQUEADOS: a mi compañera Elena y a mi nos han bloqueado los usuarios para poder entrar en la aplicación, cada vez nos emite un ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:19 F) PADRON WEB INCIDENCIA #173699 (EN CURSO): MOSTRAR INFORMACIÓN DE DOCUMENTO ANONIMIZADA EN EL CERTIFICADO DE VIVIENDA: Buenos días Oscar
Me comentan en Albacete si en el certificado de habitantes de una vivienda que podemos obtener d... Alejandro García Fernández
10:14 F) PADRON WEB INCIDENCIA #173698 (RESUELTA): AÑADIR DIRECCIÓN ACTUAL DE HABITANTE AL EXPORTAR A EXCEL EL FICHERO DE REPAROS: Buenos días Oscar
Yo se si ya lo tienes anotado pero para así llevar un control. Me dicen de Antigua si se puede a... Alejandro García Fernández
10:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173697 (RESUELTA): INCIDENCIA NÚMERO 171924: Ruego la resolución de esta incidencia lo antes posible pues continúan procesándose con error los AFI de este colecti... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173696 (RESUELTA): GITWEB CAMBIO DE PLANTILLAS: Hola buenos días el pasado viernes se modificó el decreto de delegación de
las concejalías del Ayuntamiento por lo q... Anónimo
10:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173695 (RESUELTA): IMPRESIÓN RECIBO Y NOTAS IBI 1ER PLAZO: Impresión recibo y notas ibi 1er plazo David Gómez Suárez
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173694 (RESUELTA): JUSTIFICANTE DE PAGO: Buenos días
Me han llamado varios contribuyentes por ejemplo JOSE LUIS PEREZ CALLE con DNI 13906300V que han pagado ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173693 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ALTA SUCURSAL BANCARIA PARA EMBARGOS: Buenos días,
Nos gustaría dar de alta a una nueva sucursal bancaria del municipio, en el cuaderno 63, para realiza... Anónimo
10:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #173692 (RESUELTA): NO CONECTA A LA BASE DE DATOS DE HISTORICO: CENTRALITA. Llama el usuario que no puede conectarse al Geres del histórico. Le pido conexión con el equipo porque no... Iñigo Puentes Sanchez
09:47 C) ATMGERES INCIDENCIA #173691 (RESUELTA): NO PUEDE MANDAR DOCUMENTOS CONTABLES A FIRMA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede mandar documentos contables a firma. Infinidad de veces llama por esta i... Iñigo Puentes Sanchez
09:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #173690 (RESUELTA): CONTABILIZACION DE UNA OPERACIÓN: Consulta como contabilizar una operación recaudación de derecho contraído previo que tiene IVA. Quiere contabilizar u... Giuliana Clemente
09:41 P) GIT_WEB SOLICITUD #173689 (RESUELTA): CAMPOS BÚSQUEDA AVANZADA EN "GESTIÓN DE DEUDAS": Buenos días,
Necesitaríamos que en los campos de criterios de búsqueda avanzada en el módulo de DEUDAS TRIBUTARIAS... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173688 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... Anónimo
09:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #173687 (RESUELTA): CONTRATOS, ISPA: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GRABAR CONTRATO Y BORRAR DUPLICADO TRABAJADOR. POR OTRO LADO, SE EXPLICA MÓDULO Y FU... Jorge Gonzalez
09:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #173686 (DESCARTADO): RV: AUTOLIQUIDACIÓN OVP: Se me olvidó el pantallazo
Ana Belen Santos
Ayuntamiento de Navacerrada

<tel:91%... Anónimo
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173685 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN OVP: Buenos días,
Estoy intentando hacer una autoliquidación de OVP para poner puestos de artesanía (8 puestos de 3... Anónimo
09:10 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #173684 (RESUELTA): PONER ATMFIRMOVIL EN EL MOVIL DEL SECRETARIO: He intentando poner al app en el movil del secretario, pero no he podido. Por si os podeis conectar y mirarlo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #173683 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: error de bases , mal informado la fecha de IT en un trabajador. se recalcula y se tramita Beatriz Mendez
09:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #173682 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA IMPRIMIR NOTIFICACIONES: Problemas para imprimir notificaciones INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #173681 (RESUELTA): ERROR SS: Juan Benito: error en ss por tramos en alta cód: 500 y 601. Trabajador sustituto. Tramo del 24-31. Se genera SS de tr... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173680 (RESUELTA): INCIDENCIA EN APLICACION COBRO TPV VIRTUAL: Buenos días,
El movimiento de cobro, realizado por TPV Virtual, y que está señalado en el fichero adjunto, comprue... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:56 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173679 (PENDIENTE CLIENTE): CIERRE: Solicito asistencia para remitir la información relativa al cierre INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #173678 (RESUELTA): INCIDENCIAS APLICACIÓN.: Buenos días, ayer estuvo Celia en las instalaciones municipales y surgieron una serie de problemas con el aplicativo ... Anónimo
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173677 (RESUELTA): ERROR EN EL MOMENTO DE ELIMINAR LA APLICACIÓN DE C-60: Buenos días,
Estoy intentando eliminar la aplicación de un fichero c-60 y me sale un error. Me lo podéis mirar a v... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #173676 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Genera error el calculo de bases de un trabajador que está en cume Beatriz Mendez
08:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173675 (RESUELTA): APERTURA INCIDENCIA DE PERMISOS EN NOMINAS - AYTO DE PAJARA: Buenos días,
por el presente solicitamos apertura de incidencia, dado que existen
usuarios en ATM NÓMINAS, que a ... Anónimo
08:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #173674 (RESUELTA): FINALIZACIÓN CONTRATO: Cliente solicita asistencia porque no se genera la indemnización fin de contrato, se indica que tiene el concepto de ... Jorge Gonzalez
08:14 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #173673 (RESUELTA): GEOLOCALIZACIÓN: Buenos días, de nuevo problemas con la geolocalización, la ubicación marca que estoy en Dublin!! Esto no es normal, a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173672 (RESUELTA): NO DESCARGA LAS FACTURAS: Buenos días,
No se descargan las facturas. Sale este error" Excepción esperable: java.lang.RuntimeException: Undefin... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

04/06/2024

19:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173671 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DEVOLUCIÓNES DE INGRESOS: He contabilizado unas devoluciones de ingresos indebidos en el programa de contabilidad Spai innova. ¿Cómo debo refle... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:42 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #173670 (RESUELTA): DATOS AGENTES Y INCIDENCIA EN CONSULTAS MULTAS: Buenos días Pepe,
Me piden desde jefatura los datos que te adjunto como ejemplo del archivo Excel, esta vez desde en... Jose Luis García González
17:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173669 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA PAGINA WEB AYUNTAMIENTO DE VALDEMORILLO: Buenas tardes;
Desde esta empresa me indican esto.
Pertenezco a la empresa Ivnosys Soluciones es un Pre... Anónimo
16:43 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #173668 (RESUELTA): PROBLEMAS IMPRESORA ZEBRA: Nos comunican clientes (Ceuti y Serranillos del Valle) que la impresión sale mal, deja un hueco en blanco y lo hemos... David Gómez Suárez
16:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173667 (RESUELTA): PROBLEMAS DESCUADRE FICHERO EJECUTIVA RECAUDADOR EXTERNO: No cuadra la factura - hay débitos con lineas mal amortizadas David Gómez Suárez
16:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173666 (RESUELTA): PROBLEMA CUADRE FACTURA RECAUDADOR EXTERNO MAYO: Problema cuadre factura recaudador externo mayo
Está grabada la factura y se ve la diferencia, hay débitos con las l... David Gómez Suárez
14:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #173665 (RESUELTA): LISTADO COSTE DE TRABAJADORES: Generamos un listado de de coste Marta Román Raso
14:55 I) CLOUD SOLICITUD #173664 (RESUELTA): RENOVACIÓN CERTIFICADO DEL CLIENTE EN CLOUD PARA LA DESCARGA DE FACTURAS: El Ayuntamiento de Campillo de Altobuey ha renovado el certificado y hay que actualizarlo en la nube ( Cloud ).
... Mercedes Carrasco Crespo
14:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173663 (RESUELTA): PROBLEMA FACE VALDILECHA: ![](clipboard-202406041452-8fh03.png)
![](clipboard-202406041452-e1vtz.png)
Sergio Velázquez Martín
14:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #173662 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01079 - AYUNTAMIENTO DE FUENTELESPINO DE HARO - ATMGM/2024/01085: Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENTELESPINO DE HARO Fecha de envío: 04/06/2024 14:40:24
Nº de expediente: ATMGM/2024/01... Anónimo
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173661 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCION DE INGRESOS INDEBIDOS: Buenos días,
Al ir a tramitar el expediente tributario 2024/RECA/05195, observamos que la deuda 2300374683 ha sido... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173660 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PLANTILLAS EMBARGOS. NO ES POSIBLE VISUALIZAR NI MODIFICAR: Al ir a la plantillas de embargos no nos deja visualizar ni modificarlas. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173659 (RESUELTA): IVTM/DATOS AUXILIARES/TIPOS DE BONIFICACIONES // IVTM/DATOS AUXILIARES/TIPOS DE EXENCIONES: Buenos días,
Estamos procediendo a revisar el censo del IVTM para poder lanzar el correspondiente PADRON en los pró... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #173658 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01034 - AYUNTAMIENTO DE BUENAVENTURA - ATMGM/2024/01017: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BUENAVENTURA Fecha de envío: 04/06/2024 14:02:42
Nº de expediente: ATMGM/2024/01017
Ob... Anónimo
14:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173657 (RESUELTA_INACTIVIDAD): USUARIO ACCESO AL SISTEMA CLOUD: Buenos días, comunicar que mi usuario Cloud\galapagar 16 se ha bloqueado por error en la contraseña que me habían fac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173656 (RESUELTA): FALLO EN ENVÍO DE NÓMINAS POR EMAIL: El programa ATM NOMINET da un error al intentar enviar los recibos de nóminas firmados con el certificado del Alcalde... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #173655 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
13:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #173654 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Cliente solicita asistencia para aplicar ficheros de cálculo, presentan unos seguros sociales que no abonan en nómina... Jorge Gonzalez
13:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #173653 (RESUELTA): RED LOCAL - PJ Y PAGO FRA. POR 2 CANALES + REINTEGRO POR FORMALIZAC: Llama Manuel, indico cómo dar de alta la provisión de fondos en un PJ para él mismo, está dado de alta en Terceros y ... Charo Segura Martínez
13:56 A) ATMCONTANET SOLICITUD #173652 (EN CURSO): APUNTE DIRECTO EN CONTABILIDAD EN CUENTA 413 + TRABAJOS DE CONTRASTE ENTRE EXPEDIENTES 413 Y EXPEDIENTES ANALOGOS CONTABILIZADOS: Buenas tardes,
según conversación telefónica mantenida os trasladamos consulta sobre la depuración del saldo de la c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:46 D) ATMGTNET SOLICITUD #173651 (RESUELTA): ENVÍO DE PAGADOS A TRÁFICO: Envío de pagados a tráfico Jose Luis García González
13:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #173650 (RESUELTA): NO APARECEN FACTURAS DE CONTABILIDAD EN EADMINISTRACION: me dicen de valdilecha
que "esta fallando la conexion entre conta y eadmin"
que tienen 8 facturas pendientes de des... Antonio Cañamero Inés
13:39 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #173649 (RESUELTA): PERMISOS PEDIDOS NO SE "TRAMITAN": Buenos días!
Tenemos un "seguimiento" de autorizaciones para las autorizaciones de permisos de empleados.
Contra... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173648 (RESUELTA): EMISION DE NOTIFICACION RECARGO APREMIO ORDINARIO: Buenos días,
He procedido a realizar las siguientes liquidaciones del recargo de apremio ordinario del 20 por cie... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173647 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. PERMISOS PARA USUARIA AJABON. HABILITAR ESTADOS EN RECAUDACIÓN.: Buenos días;
La técnico de recaudación del Ayto de Ciudad Real Arancha Jabón (usuaria: AJABON) nos informa que no ... Carlos Muñoz
13:27 E) ATMPMH CONSULTA #173646 (RESUELTA): CAMBIO DE FIRMAS EN DOCUMENTOS.: CAMBIO DE FIRMAS EN DOCUMENTOS Y CONSULTAS DE SELLO DE ÓRGANO. Alejandra López
13:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173645 (RESUELTA): FUENTES CÓDIGOS DE BARRAS EQUIPO DE AVELINA: Instalación fuentes y comprobar que las pone en las notificaciones Jose Luis García González
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173644 (RESUELTA): PADRON BICES 2024: Buenos dias, estoy intentando generar el padrón de IBI bices y me sale este
mensaje
Por favor ind... Anónimo
13:12 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173643 (RESUELTA): DESCUADRE BANCO GLOBALCAJA: EL ASIENTO DE APERTURA DEL AÑO 2024 DE GLOBALCAJA NO COINCIDE CON EL REAL, HAY UN DESCUADRE DE 273.65€.
COMO PROCEDE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173642 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. DERIVACIÓN. HIPOTECA LEGAL TÁCITA. PLANTILLA PROVIDENCIA DE CONCEJALIA. LA VARIABLE %FT_OBJTRI.DIRECCION % NO SE DEVUELVE DATOS.: Buenos días;
En la plantilla Providencia Concejalía HLT la variable %ft_objtri.direccion % no devuelve resultado, ... Carlos Muñoz
13:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #173641 (RESUELTA): REMANENTE CRÉDITO / INCORPORACIÓN REMANENTES: Remanente de tesorería. Dudas para ver los saldos de los remanente, imprimir. Incorporable comprometido o no comprome... Nuria Pastor Pérez
12:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173640 (RESUELTA): REVISAR CONEXIÓN CON FACE: SE OBSERVAN QUE EXISTEN FACTURAS QUE NO HAN ENTRADO POR REGISTRO DE ENTRADA EN E-ADMIN. EXISTEN FACTURAS DESDE FINALE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #173639 (RESUELTA): FACTURAS: Relaciones de facturas. Al imprimir las relaciones de facturas quieren que salga más margen porque en gestiona firman... Nuria Pastor Pérez
12:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173638 (RESUELTA): FORMA DE COMPROBAR ACTUALIZACIONES: Ejecutable en color azul, ni verde ni rojo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #173637 (RESUELTA): INGRESOS CERRADOS: Ingresos cerrados. Tiene que hacer una cancelación de ingresos de cerrados pero no localiza el expediente. Hay expedi... Nuria Pastor Pérez
12:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #173636 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Conexión para el cierre Nuria Pastor Pérez
12:55 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #173635 (EN CURSO): MÁS USUARIOS: Creo que nos faltan unos pocos usuarios de conexión de rdp.
Contando un poco por encima… y añadiendo a los concejale... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:54 P) GIT_WEB SOLICITUD #173634 (RESUELTA): COMPROBACIÓN DEUDA PARA BECAS ESCOLARES: Buenos días, como todos los años, remitimos listado de excel par comprobar si existe deuda de cada uno de los progeni... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #173633 (RESUELTA): CONTRATO A TIEMPO PARCIAL: Paco: consulta alta nueva de personal laboral. Viviana Rosa Córdova Roggero
12:51 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #173632 (DESCARTADO): SECURE&TIP (04/06/2024) - DEEPFAKE: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 04/06/2024:... Anónimo
12:51 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #173631 (DESCARTADO): SECURE&TIP (04/06/2024) - DEEPFAKE: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
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# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 04/06/2024:... Anónimo
12:51 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #173630 (DESCARTADO): SECURE&TIP (04/06/2024) - DEEPFAKE: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
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# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 04/06/2024:... Anónimo
12:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #173629 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en el horario de dos trabajadores, por lo que no se estaba calculando su seguro social. Marta Román Raso
12:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #173628 (RESUELTA): SINCRONIZAR PAGO DE INFAPLIC A ATM: Buenos días,
Por favor, me podéis sincronizar el pago del n º de deuda 20102930 a nombre de MONGO SOTO FERNANDO y ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173627 (RESUELTA): FACTURAS 2023 IBERDROLA: BUENOS DÍAS,
ESTAMOS PASANDO YA LA FACTURACIÓN DE 2024. ESTAMOS VIENDO QUE EXISTEN MUCHAS FACTURAS DEL 2023 QUE NO S... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #173626 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Consulta de atrasos por salarios de tramitación.
Paga extra
Listado de horario de trabajadores. Marta Román Raso
12:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #173625 (RESUELTA): CALCULO DE SUBVENCIONES: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA CALCULAR COSTE SUBVENCION SEGURIDAD SOCIAL ENTIDAD Y TRABAJADOR Jorge Gonzalez
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173624 (RESUELTA): INCIDENCIAS: 1.- PADRÓN CASA DE NIÑOS (PRECIO PUBLICO COBRADO POR EL AYUNTAMIENTO) debe
ir a la aplicación presupuestaria 34203
... Anónimo
12:16 E) ATMPMH INCIDENCIA #173623 (RESUELTA): FIRMA EN CERTIFICADOS Y VOLANTES: SOLICITAMOS LA INCLUSIÓN DE LA FIRMA DE ALCALDIA Y SECRETARIA EN LOS DIVERSOS CERTIFICADOS Y VOLANTES. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #173622 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO PARA QUE ME DE CONEXION Y PONERME CON EL CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
11:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #173621 (RESUELTA): RESOLUCIÓN DE DUDAS: Buenos días,
me podríais indicar como puedo sacar un acta de arqueo? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:45 E) ATMPMH CONSULTA #173620 (RESUELTA): ALTA HABITANTE NACIONALIDAD EXTRANJERA: Consulta alta habitante nacionalidad extranjera cuya procedencia es desde su pais de origen Ecuador. Mercedes Carrasco Crespo
11:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #173619 (RESUELTA): CONTRATO: Isabel: No le deja marcar contrato. Se genera alta completa de trabajador.
Consulta ISPA. Se le indica como puede g... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #173618 (RESUELTA): NOMINAS PAGAS EXTRAS: tenía una incidencia en el cálculo de una trabajadora, que no le incluía en la paga el trienio que se le reconoció en... Beatriz Mendez
11:33 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #173617 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA IMPRIMIR NOTIFICACIONES: Buenas, problemas para imprimir INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:30 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #173616 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01088 - AYUNTAMIENTO DE VILLAREJO DE SALVANÉS - ATMGM/2024/01105: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAREJO DE SALVANÉS Fecha de envío: 04/06/2024 11:23:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/01... Anónimo
11:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #173615 (RESUELTA): ESTABILIZACION, COPIA CONTRATO: CONSULTA ESABILIZACION EMPLEO, SE GENERA CONTRATO Y SE EXPLICA FUNCIONAMIENTO Jorge Gonzalez
11:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #173614 (RESUELTA): ALBACETE - ACF Y MIT: Llama Jose y le devuelvo llamada, aclaramos dudas sobre MIT relacionado con ACF qeu tiene que borrar en rectif. de aptes Charo Segura Martínez
11:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #173613 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01094 - AYUNTAMIENTO DE HINOJOSA DE SAN VICENTE - ATMGM/2024/01148: Cliente: AYUNTAMIENTO DE HINOJOSA DE SAN VICENTE Fecha de envío: 04/06/2024 11:17:22
Nº de expediente: ATMGM/2024/... Anónimo
11:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173612 (RESUELTA): APERTURA INCIDENCIA ATMCONTA - AYTO DE PAJARA: Buenos días,
a continuación indicamos los detalles de la incidencia:
te detallo a continuación lo que me ha ind... Anónimo
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173611 (RESUELTA): MIGRACION EJECUTIVA: Buenos días;
Tenemos pendiente realizar la migración de las deudas en periodo ejecutivo
que obran en poder de... Anónimo
11:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #173610 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Dice que contabilidad les dice que no les cuadra los SS y desde nómina todo esta OK.(ficheros de Calculo ) Les coment... Beatriz Mendez
11:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #173609 (RESUELTA): BOLAÑOS - MC: Llama Nines, consulta sobre MC posibles para devolver préstamo que en un principio estaba afectado a la ejecución de ... Charo Segura Martínez
11:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #173608 (RESUELTA): SITUACION ADMINISTRATIVA: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GRABAR SITUACIÓN ADMINISTRATIVA Jorge Gonzalez
11:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #173607 (RESUELTA): HUMANES - CONTABILIZAC. FASE P POR ORDEN SEÑALAMIENTO: Llama Paloma, me conecto, va a contabilizar la fase P de la relación 2489 y le descarta 4 fras. si lo hace desde fras... Charo Segura Martínez
10:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #173606 (RESUELTA): ALTA PRACTICAS NO REMUNERADAS: Manuel: alta de practicas no remuneradas. Datos correctos, Pagas extras incluidas. Asignación CCC nuevo a número de a... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #173605 (RESUELTA): COSTES SEGURIDAD SOCIAL: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR COSTES SEGURIDAD SOCIAL EMPRESA Y TRABAJADOR Jorge Gonzalez
10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173604 (RESUELTA): EL PROGRAMA APLICA UNA TASA DE BASURA VALOR 0€ CUANDO TENDRÍA QUE APLICARSE COMO AÑOS ANTERIORES: Buenos días.
Hay dos referencias catastrales con tasa de basura valor 0€. Las tasas son por una vivienda unifamiliar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173603 (RESUELTA): CAMBIO DE SELLO DE ORGANO Y PROBLEMAS EN LA DESCARGA DE FACE: Desde intervención me comunican que todavía no les funciona la descarga del FACE, y nos comunican desde FACE que ya h... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173602 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
10:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173601 (RESUELTA): NO RESCATA DATOS EPIGRAFE TASA BASURA CUANDO LIQUIDO EJERCICIO 2021.: NO RESCATA DATOS EPIGRAFE TASA BASURA CUANDO LIQUIDO EJERCICIO 2021, LA SEMANA PASADA PUSE LA MISMA INCIDENCIA PERO R... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:34 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #173600 (RESUELTA): NO RECUERDO NI USUARIO NI CONTRASEÑA: No recuerdo ni usuario ni contraseña INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #173599 (RESUELTA): RECALCULO MASIVO: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA MOVER EL CÁLCULO DE MAYO A JUNIO, SE INDICAN PASOS A SEGUIR Jorge Gonzalez
10:30 I) CLOUD INCIDENCIA #173598 (RESUELTA): ERROR AL FIRMAR LAS NOMINAS CON EL CERTIFICADO DIGITAL: A LA HORA DE FIRMAS LAS NOMINAS MENSIALES CON EL CERTIFICADO DIGITAL DEL AYUNTAMIENTO, EL PROGRAM NO DA LA OPCIÓN DE ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #173597 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LOCALIZAR EXPTE PARA ELIMINAR Mónica Acevedo Sanz
10:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #173596 (RESUELTA): ANULAR UN TERCERO POR DUPLICIDAD: Tenemos duplicado un tercero y no nos deja anularlo. El erróneo es Y01714021Y INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:20 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #173595 (RESUELTA): LISTADO DE FICHAJE POR DEPARTAMENTO: Buenos días, me he puesto en contacto con ustedes en el día de hoy, sin que
pueda localizarles por que según me dice... Anónimo
10:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #173594 (RESUELTA): NOMINAS: Calculo Pagas Extras Junio Beatriz Mendez
10:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173593 (RESUELTA): ATRASOS: Nuria: Error: 9553 Período de liquidación en plazo, envíe o rectifique la
liquidación ordinaria. Tiene error en la f... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #173592 (RESUELTA): BARRAR RC AD O DE UNA FRA POR CAMBIO DE APLICACIÓN: Barrar RC AD O de una fra por cambio de aplicación. Expediente 2/2024000000124
Cambiar aplicación presupuestaria a l... Inmaculada Sánchez Blanco
10:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173591 (RESUELTA): INGRESO INDEBIDO: Buenos días. El apunte nº 182 nos ha generado un Ingreso Indebido de 434,30 €, y desconocemos el motivo de la inciden... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #173590 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Comprobamos que la nomina de finiquito se ha pagado sin pagas extras, debido a que no tenia grabadas las pagas extras... Marta Román Raso
10:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #173589 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01028 - AYUNTAMIENTO DE BATRES - ATMGM/2024/00990: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BATRES Fecha de envío: 04/06/2024 09:55:17
Nº de expediente: ATMGM/2024/00990
Objeto: ... Anónimo
09:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #173588 (RESUELTA): FINIQUITOS, IRPF, IDC: Se calcula parte proporcional paga extra no abonada, por otro lado, se revisa módulo IRPF y se explica funcionamiento... Jorge Gonzalez
09:49 P) GIT_WEB CONSULTA #173587 (RESUELTA): PASAR A EJECUTIVA UN RECIBO DEVUELTO PERO EN PLAZO: Buenos días, Quería saber como podemos pasar a ejecutiva (sin dictar providencia de apremio) un recibo que ya consta ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #173586 (RESUELTA): LISTADOS CONTABILIDAD / CUENTA GENERAL 2023: Consultas varias para obtener listados varios de la aplicación y cómo editar memoria de la cuenta general. Mercedes Carrasco Crespo
09:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173585 (RESUELTA): DAR DE ALTA GESTORIAS EN LA OVT PARA AUTOLIQUIDACIONES DE IVTM: DAR DE ALTA GESTORIAS EN LA OVT PARA AUTOLIQUIDACIONES DE IVTM INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173584 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días.
Soy Mª Jesús Gómez, funcionaria del Ayto. de Cieza.
El motivo del correo electrónico, es para comu... Anónimo
09:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #173583 (RESUELTA): FWD: FWD: MODELO DE CONTRATO: Ruego actualicen los modelos de contrato laborales
-------- Mensaje reenviado --------
Asunto: Re: Fwd: MODE... Anónimo
09:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #173582 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN PRESUPUESTO: Consulta como confirma presupuesto Giuliana Clemente
09:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173581 (RESUELTA): ERROR EN PRORRATEO DE PAGAS EXTRAORDINARIAS: Debido a la aprobación de la Relación de Puestos de Trabajo de este Ayuntamiento, algunos funcionarios han sufrido un... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173580 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTOS COBRADOS CON DEUDAS CON COBROS ANULADOS: Esta incidencia es la misma que la comunicada con ticket nº 173470. Se trata de exptes. de fraccionamientos cobrados ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:19 P) GIT_WEB SOLICITUD #173579 (PRESUPUESTO): CONFIGURACIÓN SERVICIO DE C ORREO: Buenos días, Victor.
Te hago la solicitud por aquí para que quede constancia de ella, también.
El cliente nos s... Álvaro de Diego Gutiérrez
09:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #173578 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN CUME: Cliente solicita asistencia para regularizar nómina mal pagada con cume. Se indican posibilidades y se deja la toma d... Jorge Gonzalez
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173577 (RESUELTA): EXPEDIENTE 2024PAD05308 MERCADO 2024: PODEIS COMPROBAR EL EXPEDIENTE DEL MERCADO MARZO DE 2024 PAD05308 ME DA ESTE ERROR en avisos lerta No 15/05/2024 0... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #173576 (RESUELTA): REVISION DE NOMINA: Revisamos que una nomina con IT es correcta. Marta Román Raso
08:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #173575 (RESUELTA): FACTURA DE FASE ANULADA: Al proveedor le sigue apareciendo como registrada, entran por Gestiona. Le digo que la rechacen desde gestiona o que ... Inmaculada Sánchez Blanco
08:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #173574 (RESUELTA): CLAVE DE CADUCIDAD: Juan: a caducado la aplicación. Clave de caducidad. Pagó 15/01/2024 la última factura.
Se facilita clave: ODBQHQIG2 Viviana Rosa Córdova Roggero
08:49 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #173573 (RESUELTA): NO PUEDO DAR EL PAGO DE UN INGRESO DE 100€ PORQUE NO HAY CARTA DE PAGO 8504LMZ 26/05/24 BOLETIN 0113: No puedo dar el pago de un ingreso de 100€ porque no hay carta de pago 8504LMZ 26/05/24 BOLETIN 0113 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #173572 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: una consulta sobre los Seguros sociales Beatriz Mendez
08:36 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #173571 (RESUELTA): NO PODEMOS ACCEDER A PRE-EADMIN NI A PRE-ADMINISTRADOR: El acceso a https://pre-eadmin.atm-maggioli.es/home y https://pre-administrador.atm-maggioli.es/home falla.
Ambas en... Antonio Cañamero Inés
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173570 (RESUELTA): ALTA DEL CONCEPTO 765 (POSTES Y PANELES PUBLICITARIOS CONCESIÓN ADMINISTRATIVA) RONDA: Buenos Días: Hemos detectado un Concepto sin
Alta. Y necesitamos que dierais de Alta en la... Anónimo

03/06/2024

23:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173569 (EN CURSO): AYTO VALDEMORILLO. INCLUIR COSTAS DE CGI EN LAS DEUDAS: Buenos tardes,
Necesitamos que nos hagáis los mismo que ya solicitamos en la incidencia #169728.
En Valdemorill... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173568 (EN CURSO): BASES DE COTIZACIÓN ENERO 2024: BUENAS TARDES,
ME PREGUNTAN MUCHOS COMPAÑEROS PORQUE EN LA NÓMINA DE ENERO BAJARON LAS BASES DE CONTINGENCIAS EN UNO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173567 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. RESOLUCIÓN DE RECURSOS ERROR: 75906.378.1/760 - NO SE ENCUENTRA NINGÚN DOCUMENTO DEL EXPEDIENTE QUE TENGA EL MARCADOR %BKD_INFORMETEC%: Buenas tardes;
En los expedientes tributarios de resolución de recursos al pasar del informe técnico al informe pr... Carlos Muñoz
16:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173566 (EN CURSO): GUADALIX. FICHERO DE INGRESOS MES DE ABRIL 2024: Buenas tardes,
Nos envía esta incidencia Olga (Tesorera de Guadalix). Está tratando de cargar el fichero de ingreso... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #173565 (RESUELTA): GERES VALDEAVERO: ![](clipboard-202406031650-exep2.png)
Sergio Velázquez Martín
16:49 I) CLOUD INCIDENCIA #173564 (RESUELTA): CLOUD CAMPO REAL 2: ![](clipboard-202406031649-ct93n.png)
Sergio Velázquez Martín
16:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173563 (RESUELTA): LICENCIA NOMINAS: ![](clipboard-202406031648-dl7sc.png)
Sergio Velázquez Martín
16:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #173562 (RESUELTA): POBLETE - INCIDENCIAS CTA. GRAL 2021: Compruebo incidencias recibidas validac. Cta. Gral. 2021 y justificaciones para Ayto Charo Segura Martínez
16:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #173561 (RESUELTA): QUINTANAR DEL REY - INP Y PNP: Consulta Silvia para hacer unos ingresos que no son presupuestarios ya que luego esos importes los tiene que pagar el... Charo Segura Martínez
15:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #173560 (RESUELTA): ALBACETE - ALTA CNP Y MARCA DESCUENTO: Compruebo en BD qeu el cnp 20/052 ya lo tienen dado de alta pero no tiene la marca de descuento - info a Carmen Charo Segura Martínez
15:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #173559 (RESUELTA): HELLÍN - ALTA USUARIOS EN PROGRAMA DE RECA: Me llama a mi móvil Pascual Morote, Jefe de Rentas, necesita hablar con alguien de Reca para dar de alta 3 personas n... Charo Segura Martínez
15:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #173558 (RESUELTA): VALDEMANCO ESTERAS - CIERRE 2023: BD en Cloud - Se abrió el ejercicio para grabar operaciones, me avisa Pedro
Chequeo y Cierro
No hay MC con cargo a 870 Charo Segura Martínez
15:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #173557 (RESUELTA): HORCAJO DE LOS MONTES - CIERRE 2023: Conex. - corregidos TODOS los proyectos GFA de ejerc. ant. con gasto pendiente no se había imputado en su año (Pedro ... Charo Segura Martínez
15:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #173556 (RESUELTA): COLLADO MEDIANO - CANCELACIÓN DE DERECHOS DE CDOS: Llama Loli, no le salen unos exptes. para hacer cancelación de DR, me conecto, el DR está aplicado por eso no le sale Charo Segura Martínez
15:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #173555 (RESUELTA): RV: CURSO CONTABILIDAD: Buenos días!
Soy María Ramos, recién incorporada como Secretaria-Interventora de Fuentidueña de Tajo. Me gustaría ... Anónimo
14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173554 (RESUELTA): ERROR FICHERO DEVOLUCIÓN CSB19: Buenas tardes,
En el proceso de cargo de devoluciones del cuaderno 19, fichero SX010624.755, id 1582 (comunicación c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173553 (RESUELTA): NO APLICA DESCUENTO EN CONTABILIZACIÓN DESDE MÓDULO BDNS: Buenos días,
Estamos intentando contabilizar una fase O desde el módulo de subvenciones con descuento de IRPF. Exp 2... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #173552 (RESUELTA): ATRASOS DE BASES IT: Atrasos por bases de IT. Tiene bases diferentes desde Abril del 2023 y desea saber cómo puede regularizar las diferen... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #173551 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION FACTURA DE ABONO Mónica Acevedo Sanz
14:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173550 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE ENVÍO FICHERO DE IVTM A DGT PARA BLOQUEO DE VEHÍCULOS: Buenos días,
desde el aplicativo de gestión tributaria no es viable el envío del fichero de IVTM para el bloqueo de ... Anónimo
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173549 (EN CURSO): RASCAFRIA_ERROR CARGA FICHEROS DE INGRESOS Y ANULACIONES DE ENERO, FEBRERO Y MARZO 2024: Buenos días,
Me contacta Alicia, del Ayto. de Rascafría y que lleva la contabilidad para indicarme que le han dado... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #173548 (RESUELTA): ATRASOS, FINIQUITO: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GRABAR ATRASOS, POR OTRO LADO, SE GENERA FINIQUITO SOLICITADO Jorge Gonzalez
14:22 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #173547 (RESUELTA): ALTA USUARIO: Buenos días,
Ha pasado a formar parte de la Unidad Sancionadora Carmen Rubio Cantero, la cual entra a ATM con el u... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:19 E) ATMPMH INCIDENCIA #173546 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHEROS DE NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES: Subida de ficheros de nacimientos y defunciones Alejandra López
14:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173545 (RESUELTA): CAMBIO IP FIJA: Hola,
comunico que por imperativo de nuestro operador de fibra óptica, nuestra IP fija de cabecera va a cambiar la t... Alvaro Fernández Gutierrez
14:15 I) CLOUD INCIDENCIA #173544 (RESUELTA): NECESITO UNA CONTRASEÑA NUEVA PARA EL USUARIO CLOUD\MANAZANARES7: Necesito una contraseña nueva para el usuario cloud\Manazanares7
Muchas gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:15 E) ATMPMH INCIDENCIA #173543 (RESUELTA): ENVIO DE FICHEROS Y CONSULTAS: ENVIO DE FICHEROS Y CONSULTAS Alejandra López
14:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #173542 (RESUELTA): SUBVENCIONES DEL ESTADO: Subvenciones del Estado a que aplicación tienen que ponerla y a que cta del PGC va asociada Inmaculada Sánchez Blanco
14:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #173541 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN SUBVENCIÓN: Devolución subvención. Diferenciar principal e intereses. Nuria Pastor Pérez
14:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173540 (RESUELTA): ALTA NUEVOS USUSARIOS PROGRAMA DE INGRESOS: Buenos días, solicito información para dar de alta a dos nuevos usuarios en el programa de ingresos ATM en ese ayunta... Anónimo
13:53 D) ATMGTNET SOLICITUD #173539 (RESUELTA): IMPRESIÓN URBANA, RÚSTICA, BICE LOS RECIBOS Y LAS NOTAS (5AGOSTO) EL PRIMER PLAZO.: Impresión Urbana, rústica, Bice los recibos y las notas (5Agosto) el primer plazo.
Enviar presupuesto a mario@ayto... David Gómez Suárez
13:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #173538 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA FIJA: COMO REGISTRAR FRAS PARA SOCIARLAS A UN ACF Y CONTINUAR CON LA CONTABILIZACIÓN Inmaculada Sánchez Blanco
13:50 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #173537 (RESUELTA): LICENCIA: Buenos días:
Necesito numero licencia para el programa ATMARCHIVO
Saludos
AVISO LEGAL
Este mensaje y ... Anónimo
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173536 (RESUELTA): DIVISION POR TITULARIDAD UBI RUSTICA: Buenos días;
Estamos ultimando la aprobación del padrón del IBI. Se nos plantea la
posibilidad de dividir los... Anónimo
13:48 D) ATMGTNET SOLICITUD #173535 (RESUELTA): TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO. SEVILLA LA NUEVA (PRESUPUESTO EXPTE.: 2024-01090): Trabajo de impresión para Ayto. Sevilla la Nueva (Presupuesto Expte.: 2024-01090):
- 977 Notificaciones de Provide... Jose Luis García González
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173534 (RESUELTA): RECARGO DE APREMIO POR INTERESES DE FRACCIONAMIENTO: En algunos exptes. de fraccionamientos migrados de la anterior aplicación, en el detalle de la deuda aparece un recar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:41 C) ATMGERES INCIDENCIA #173533 (RESUELTA): ERROR DESCARGA FACE: Llama la usuaria porque se ha producido un error en la descarga de Facturas de FACE. Jon Sandes
13:41 E) ATMPMH INCIDENCIA #173532 (RESUELTA): GESTION DE FICHEROS DE REPAROS Y ALEGACIONES.: Gestion de ficheros de reparos y alegaciones. Alejandra López
13:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #173531 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Calculamos seguros sociales de diciembre para poder sacar el certificado de empresa con 180 días. Marta Román Raso
13:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #173530 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE INGRESO: Devolución de ingresos. Descontar en nomina por baja de agotamiento de IT del 2023. Cobró 6 meses sin que le correspo... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:33 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #173529 (RESUELTA): PREGUNTAR SOBRE LA INCIDENCIA N º 170913 SOBRE MODIFICACIÓN DE LA PLANTILLA QUE FALTABA Y TAMBIÉN FILTRO DE COMO SACAR SOLO LAS DENUNCIAS DE GRAVES Y MUY GRAVES Y GENERAR DE NUEVO FICHERO DE PUNTOS.: Buenos días Pepe o David,
Por favor, ¿me podéis decir si se ha modificado la plantilla de las notificaciones que o... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #173528 (RESUELTA): HA CADUCADO LA CONTRASEÑA: Buenos días! Se ha cadudado la contraseña del programa que corresponde a
MANZA 07, por favor cuando puedas renovarl... Anónimo
13:23 E) ATMPMH INCIDENCIA #173527 (RESUELTA): ES IMPRESCINDIBLE QUE NOS LLAMEN URGENTEMENTE: SOLEDAD SE ENCUENTRA DE BAJA Y NECESITAMOS SOPORTE PARA HACER LA MENSUALIDAD DE DATOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173526 (RESUELTA): INCIDENCIAS CARGAR FICHEROS C19 DE DEVOLUCIONES JUMILLA: Buenos dias, a la hora Cargar los ficheros de Devoluciones C 19 en
formato xml, me sale la siguiente incidencia, ad... Anónimo
13:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #173525 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: revisión y asignación partidas presupuestaris Jorge Gonzalez
13:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173524 (RESUELTA): ERROR TRANSFERENCIA: no me deja imprimir la transferencia ni poner la secuencia de las firmas de los claveros. Ver error en captura adjunta INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #173523 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO HACER EL REINTEGRO DE UNA NOMINA Mónica Acevedo Sanz
13:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #173522 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO EXCLUIR FACTURAS DE PMO Y CORREGIR ESTADOS DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
13:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #173521 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PROYECTO DE GFA Mónica Acevedo Sanz
13:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #173520 (RESUELTA): CONTABILIDAD: OTRO ERROR EN OTRA FACTURA QUE NO PUEDEN ENVIAR A CONFORMAR Mónica Acevedo Sanz
13:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #173519 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR EN FACTURA QUE NO PUEDEN ENVIAR A CONFORMAR Mónica Acevedo Sanz
13:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #173518 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01074 - AYTO. VILLAVIEJA DE LOZOYA - ATMGM/2024/01071: Cliente: AYTO. VILLAVIEJA DE LOZOYA Fecha de envío: 03/06/2024 13:09:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/01071
Obje... Anónimo
13:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #173517 (RESUELTA): NO ENCUENTRA UN DR PARA HACER EL INGRESO TODO EN 2023: No encuentra un DR para hacer el ingreso todo en 2023
Al contabilizar han contabilizado un DIR todo junto por eso no... Inmaculada Sánchez Blanco
13:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #173516 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML liquidación. Tiene desactivada la opción del XML. La pongo y ya puede generar el XML. Nuria Pastor Pérez
13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #173515 (RESUELTA): MC TRANSFERENCIA: MC por transferencia. No le deja contabilizar, tiene que hacer el RC para transferencias y bajas. Nuria Pastor Pérez
13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #173514 (RESUELTA): OPERACIONES PLURIANUALES: Operaciones plurianuales. Al grabar un gasto plurianual le da un error. Me conecto y tiene todo bien, la aplicación p... Nuria Pastor Pérez
13:01 E) ATMPMH INCIDENCIA #173513 (RESUELTA): FICHERO ERRORES RESPUESTA ALEGACIONES: Buenos días, Alejandra.
Hemos recibido el fichero A28100IA.024 (fichero con los errores detectados al fichero de ale... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173512 (RESUELTA): GESTIÓN FICHERO TRIMESTRAL IAE: Ponerse en contacto conmigo por favor para la gestión fichero IAE (trimestral). Lo hemos cargado pero sale unos error... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #173511 (RESUELTA): ENVIO DE NÓMINAS POR EMAIL: Consulta si tiene habilitado multifactor para el envío de nóminas. Indica que a partir de Julio será obligatorio.
C... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #173510 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Comprobamos los seguros sociales de unos salarios de tramitación que se van a pagar en junio.
Sacamos una paga extra... Marta Román Raso
12:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #173509 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CREDITO-PARTIDA PRESUPUESTARIA: Quiere realizar una modificación de crédito y cuando introduce la partida presupuestaria le sale que no tiene vincula... Giuliana Clemente
12:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #173508 (RESUELTA): PATERNIDAD Y EXCEDENCIA VOLUNTARIA: Marcar situación de excedencia voluntaria y ver si está bien comunicada la paternidad. Viviana Rosa Córdova Roggero
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173507 (RESUELTA): DEVOLUCIÓNES DE INGRESOS: Una vez que yo he contabilizado la devolución en el programa SPAI INNOVA. ¿Cómo reflejo en GIT WEB que se ha producid... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173506 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHEROS DE DEVOLUCION: Buenos días,
Hemos recibido los cuadernos 19 de devoluciones que adjunto, y al meterlos en gitweb nos aparece un e... Anónimo
12:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #173505 (RESUELTA): INFORMES EN FORMATO EXCEL: Cristina: Consulta como puede descargar los informes de la cuenta general en formato excel Giuliana Clemente
12:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173504 (RESUELTA): PROBLEMAS APLICACIÓN COBROS C60: Problemas aplicación cobros c60 David Gómez Suárez
12:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173503 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): PROBLEMAS PARA DESCARGAR HOJAS DE EXCEL DEL PROGRAMA: Es un mensaje que sale en algunas pestañas del programa y en otras no INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #173502 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRATO: Cerramos el contrato de una trabajadora que cambia de puesto, y calculamos su paga extra. Marta Román Raso
12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173501 (RESUELTA): REVISIÓN IMPORTES PRECIO PÚBLICO QUE NO ESTÁN BIEN CREADOS: Buenos días.
En 2022, mediante incidencia 146213, se creo en la aplicación Gitweb y en el Portal de Tributos el Pre... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:02 E) ATMPMH INCIDENCIA #173500 (RESUELTA): CLAVES PADRON: CLAVES PADRON Alejandra López
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173499 (RESUELTA): OAR BADAJOZ: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS SIN DOCUMENTACIÓN DE REGISTRO DE ENTRADA: Buenos días.
Los registros de entrada del viernes 31 de mayo han creado expedientes tributarios en INTEGRA sin re... Anónimo
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173498 (RESUELTA): APLICACIÓN COBROS FICHEROS OAR-ATRM A GITWEB: - Al resolver incidencias del fichero procesado de OAR (ATRM) mediante "Realizar cobros", la aplicación no respeta lo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173497 (RESUELTA): MENSAJE DE ERRROR AL EMITIR UN C19: Buenos días,
Tenemos una incidencia al emitir dos documentos de pago de C19. No genera fichero.
Os adjunto pantalla... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173496 (RESUELTA): INCIDENCIA CARGA DEVOL C19: Buenos días,
Tenemos una incidencia con la carga de un fichero de devoluciones del C19. Se queda cargado sin generar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #173495 (RESUELTA): COPIA DE CONTRATO: ANA BELEN: Copia de contrato de un trabajador a otro. Viviana Rosa Córdova Roggero
11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173494 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. IBI URBANA BONIFICACIÓN ART. 73.2 RDL 2/2004 VPO. TRAMITE NOTIFICACIÓN. AÑADIR A LA FIRMA JEFA GESTION TRIBUTARIA: Buenos días;
En el expediente tributario IBI Urbana Bonificación Art. 73.2 RDL 2/2004 VPO en el último trámite Not... Carlos Muñoz
11:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #173493 (RESUELTA): MODIFICACIONES DE CRÉDITO PARA 2024: Tiene que contabilizar 3 MC unas por suplemento y otras por créditos extraordinarios . Una Financiada con mayores ing... Inmaculada Sánchez Blanco
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173492 (RESUELTA): PADRON TASAS: Buenos días;
Estamos generando el padrón de escuelas deportivas, que se corresponde con
la tasa 213-Escuelas ... Anónimo
11:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #173491 (RESUELTA): CONTRATOS, CRA: Usuario llama porque la fecha de nacimiento no se traslada cuando imprimen el contrato, se revisa y ya sale perfectam... Jorge Gonzalez
11:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #173490 (RESUELTA): PRESUPUESTO Y VINCULACIÓN JURIDICA: Quiere contabilizar una nomina y la partida presupuestaria aparece en negativo
Reviso las operaciones contabilizadas... Giuliana Clemente
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173489 (RESUELTA): IBI: Buenos días;
Podéis proporcionarnos el manual del IBI?
Un saludo.
Alba Sordo Liz Técnico de Ge... Anónimo
11:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #173488 (RESUELTA): FRA CON ENDOSATARIO QUE NO SE PUEDE QUITAR.: Factura que entra desde FACE tiene puesto endosatario pero ese proveedor no tiene embargo grabado en ningún sitio, se... Inmaculada Sánchez Blanco
11:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #173487 (DESCARTADO): CREACION DE LIBRO ACEPTA 100 CARACTERES MÁXIMO: Los titulos de los libros tienen una limitación de caracteres que impiden guardar un nombre superior a 100 caracteres... Jon Sandes
10:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173486 (RESUELTA): INCIDENCIA 169551: En la incidencia 169551 os comenté que no se había enviado una notificación electrónica. He vuelto a entrar y está si... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #173485 (RESUELTA): APLICACIONES DE GASTOS, ECONÓMICAS: Aplicaciones de gastos, económicas creadas por Ayto en concepto y subconcepto 21107, está trabajando con la prorroga ... Inmaculada Sánchez Blanco
10:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173484 (RESUELTA): AYTO RIBATEJADA C19 NO GENERA APUNTE BANCARIO: Buenos acabo de cargar dos ficheros de devoluciones en C19 en Ribatejada. ID 1299 Y 1300, los ficheros los carga bien... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173483 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO DEVOLUCIONES: Al cargar ficheros de devoluciones (cuaderno 19) nos aparece el error que se adjunta en la imagen. Lo hemos intentado... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #173482 (RESUELTA): CALCULO SEGUROS SOCIALES: Consulta sobre el calculo de seguros sociales Marta Román Raso
10:28 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #173481 (RESUELTA): RASCAFRIA ERROR EN FASE DE IMPRESIÓN REMESA 806: Buenos días, os adjunto error que me da cuando realizo en la fase de impresión
"iniciar/finalizar revisión notifica... Mar Puerta Castro
10:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173480 (RESUELTA): FRA CON DESCUENTO DE IRPF: Factura con entrada de Sedipualba sin descuentos de IRPF grabados, desde contabilidad no se pueden añadir, Tienen que... Inmaculada Sánchez Blanco
10:19 E) ATMPMH INCIDENCIA #173479 (RESUELTA): AGREGAR USUARIO AL PROGRAMA: Para que pueda firmar el nuevo secretario los certificados de empadronamiento. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173478 (EN CURSO): INCIDENCIAS VACACIONES: Buenos días, hemos detectado en varios trabajadores que nos aparecen 41
días de vacaciones cuando realizamos la liq... Anónimo
10:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173477 (RESUELTA): PAGOS DUPLICADOS SOBRE AUTOLIQUIDACION IVTNU: Se trata de 3 autoliquidaciones de plusvalía emitidas a 3 hermanos y por el mismo importe. Uno de ellos abona correct... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173476 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHERO DEVOLUCIONES C19: Buenos días,
He procesado el fichero de devoluciones C19 y me ha dado una incidencia.
Adjunto captura de pantalla.
... Anónimo
10:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173475 (RESUELTA): DUPLICA FACTURAS EN MÓDULO "LOCALIZACIÓN DE FACTURAS": Buenos días,
Ya nos ha pasado alguna vez, que desde el módulo de localización de facturas, duplica líneas idéntica... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173474 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN DE FICHEROS DE DEVOLUCION DE TRIBUTOS: Buenos días,
En la carga de los ficheros de devolución de los tres tributos que tenemos ahora en el cobro, me ha ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #173473 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS GRABACION APERTURA 2024 Mónica Acevedo Sanz
09:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173472 (RESUELTA): ENVIO A FIRMAS A TRAVES DE LA API: Buenos días,
Tenemos problemas con el envío a firmas desde la aplicaciones que tenemos
de ATM (ATMPADRON y ATMCON... Anónimo
09:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #173471 (RESUELTA): PATERNIDAD: Registramos una paternidad y regularizamos la nomina Marta Román Raso
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173470 (RESUELTA): APLICACIÓN COBRO PLAZO FRACCIONAMIENTO: - En el expediente de fraccionamiento nº 202300000004 de TOLEDO CAMACHO CARMELO - 29039243H, se da por cobrado el 3º ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173469 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR NO GENERA L13: El trabajador afectado es tipo Laboral--> Clase 05. Formación. taller de empleo. A la hora de generar el finiquito in... Jorge Gonzalez
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173468 (RESUELTA): INCIDENDIA EN LA EMISION DEL SEP DEBIDO A LA EXCLUSION DEL PADRON DE RUSTICA: Buenos días,
Tras emitir los C19 del primer plazo del SEP, compruebo que no se han incluido los recibos de Rustica... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173467 (RESUELTA): DEUDAS ENVIADAS AL OAR (ATRM): Hemos tenido que descargarnos de la ATRM-OAR distintos recibos por lo que hemos anulado la suspensión. Pero cuando ha... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #173465 (RESUELTA): CRA: Revisión CRA, número de afiliación incorrecto. Jorge Gonzalez
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173463 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: deudasGrid.vaciar i... Anónimo
08:49 C) ATMGERES INCIDENCIA #173462 (RESUELTA): AGREGAR USUARIO AL PROGRAMA: Seria cambiar el usuario del programa llamado "secretario accidental" por el de secretario. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:25 E) ATMPMH INCIDENCIA #173461 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON: INCIDENCIA PADRON INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:24 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #173460 (DESCARTADO): GEOLOCALIZACIÓN: Buenos días, de nuevo problemas con la geolocalización, me detecta lejísimos y estoy en el Ayuntamiento. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

02/06/2024

18:10 B) ASISTENCIA VARIOS #173459 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00545 - AYUNTAMIENTO DE LA YESA - ATMGM/2024/00499: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LA YESA Fecha de envío: 02/06/2024 18:02:58
Nº de expediente: ATMGM/2024/00499
Objeto:... Anónimo

31/05/2024

22:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #173458 (RESUELTA): E-ADMIN - SEDE ELECTRÓNICA. SE MUESTRAN LAS CATEGORIAS ASIGNADAS A PROCEDIMIENTOS NO PUBLICADOS (OFICIO): **Sede Electrónica**
En la Sede se muestran las categorías asignadas a procedimientos no publicados, por ejemplo l... Cristina Castro
16:42 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #173457 (EN ESTUDIO): EADMIN - PROCEDIMIENTOS -> CATÁLOGO. PODER REALIZAR LA CONSULTA DE LA CONFIGURACIÓN DE CADA PROCEDIMIENTO DE FORMA GENERAL.: **Procedimientos: Catálogo**
Poder realizar la consulta de las configuración de cada procedimiento de forma genera... Cristina Castro
16:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173456 (DESCARTADO): URGENTE: INCIDENCIA EN GIT: Buenas tardes. Nos acaban de avisar de que desde el servicio 010 les da un error al acceder al GIT, indicándoles el s... Anónimo
15:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173455 (RESUELTA): URGENTE: INCIDENCIA EN GIT: Buenas tardes. Nos acaban de avisar de que desde el servicio 010 les da un error al acceder al GIT, indicándoles el s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #173454 (RESUELTA): USUARIOS / CONTRASEÑA: Usuarios / contraseña. Dieron ayer de alta 2 usuarios y hoy cuando intentan entrar no pueden. Le digo que no puede se... Nuria Pastor Pérez
15:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #173453 (RESUELTA): PRESUPUESTO: Presupuesto. Al imprimir el resuntivo no salen los créditos iniciales. Confirmamos el presupuesto y revisamos que sal... Nuria Pastor Pérez
15:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #173452 (RESUELTA): CLAVE CADUCIDAD: Clave caducidad Nuria Pastor Pérez
14:08 P) GIT_WEB CONSULTA #173451 (RESUELTA): CARGAR FICHERO INGRESOS: Buenos días,
Hemos intentado cargar por primera vez un fichero que cobros de ejecutiva pero se ha generado el sig... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #173450 (RESUELTA): C.N.P.: BEATRIZ - Fichero de recaudación no estaba creado el concepto no presupuestario en contabilidad - 20.143 - lo tiene t... Maite Vilches de la Torre
13:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #173449 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA PARA CIERRE 2023: Revisar y cerrar varios proyectos:
008/2022
010/2022
003/2022
004/2022
005/2022
Le explico como dar de alta var... Inmaculada Sánchez Blanco
13:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #173448 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO, TRABAJADORES Y TRAMOS: Cliente solicita asistencia para cuadrar importes liquidaciones seguros sociales, se indican pasos a seguir Jorge Gonzalez
13:39 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #173447 (RESUELTA): BOLETIN 114003368: Buenos días, por error grabe el boletín 114003368 con fecha 23/04/024 y numero de expediente 204/00002. Por favor, ca... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #173446 (RESUELTA): MOVIMIENTO DE INACTIVIDAD: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GRABAR CORRECTAMENTE MOVIMIENTO DE INACTIVIDAD 6 Jorge Gonzalez
13:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173445 (RESUELTA): BAJA DE TRABAJADOR POR PATERNIDAD CON CARACTER RETROACTIVO: Buenos días. Necesitaría ayuda de como grabar en ATM la paternidad de un trabajador. Las nóminas ya las tengo cerrada... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #173444 (RESUELTA): MULTAS PAGADAS SALIENDO EN REMESAS: Buenos días,
En una de las últimas remesas firmadas estamos comprobando que se ha dado un caso de una persona que ya... Anónimo
13:07 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #173443 (DESCARTADO): SIGUE SIN CONTABILIZAR LA JORNADA LABORAL DE 7 HORAS: se piden 5 horas como permiso pero sigue sin contabilizar la jornada de 7 horas con lo cual no corresponden con la ho... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173442 (RESUELTA): INCIDENCIA EN GENERACIÓN DEL PADRÓN DE ALCANTARILLADO DE ACEDERA, PUEBLA DE ALCOLLARÍN....: Al generar los padrones de alcantarillado nos sale en proceso, que han acabo con errores. Se adjuntan capturas de dic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #173441 (RESUELTA): DOCUMENTOS DE REGISTROS DE ENTRADA SE VUELCAN PUBLICADOS AUTOMATICAMENTE: Llama la usuaria porque han detectado que en diversos expedientes con registros de entrada asociados, los documentos ... Jon Sandes
12:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #173440 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PAGO A JUTIFICAR. NURIA Mónica Acevedo Sanz
12:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173439 (RESUELTA): ESTOS FICHERO HAY QUE CAMBIAR LA FECHA A 31/05/2024 DE CARGO Y DE COBRO: Estos fichero hay que cambiar la fecha a 31/05/2024 de cargo y de cobro.
![](clipboard-202405311237-7txz7.png)
David Gómez Suárez
12:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #173438 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE PIDO LOS NO PRESUPUESTARIOS PARA PODER METERLOS EN EL HISTORICO Mónica Acevedo Sanz
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173437 (RESUELTA): BONIFICACIONES IBI: Buenos días;
Conforme conversación telefónica con SOPORTE DE APLICACIONES;
Estamos aprobando el padrón ... Anónimo
12:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #173436 (RESUELTA): ALPEDRETE LA PL NO PUEDE ENTRAR A LA APP MOVIL: ALPEDRETE la PL no puede entrar a la app movil, deja meter usuario y contraseña pero no entra en la aplicación, les ... Mar Puerta Castro
12:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #173435 (RESUELTA): CUENTA APLICACIÓN INGRESO: Contabilizado una operación de ingreso, le aparece que la aplicación presupuestaria no tiene cuenta asociada
Pido la... Giuliana Clemente
12:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #173434 (RESUELTA): CREAR DEPARTAMENTO Y APLICACION PRESUPUESTARIA: Creamos un departamento nuevo, una clasificación económica nueva, la vinculamos con una clasificación funcional exist... Marta Román Raso
12:07 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #173433 (RESUELTA): CIRCUITO DE FIRMAS INCORRECTO: al grabar el circuito de firmas, la aplicación no hace caso al orden de firmantes con el cargo departamento rrhh, lo ... Celia Pino
11:50 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #173432 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): FICHERO DECRETOS EN .PDF: BUENOS DÍAS,
SIENDO NECESARIO CADA CIERTO TIEMPO SACAR UN FICHERO DE DECRETOS EN .PDF, LA PLATAFORMA ACTUALMENTE N... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173431 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA VIRTUAL: Buenos dias, se ha activado la carpta tributaria y no puedo entrar con el certificado digitial, os adjuto pantallazo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #173430 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: crea un nuevo departamento en un alta de junio. pero tiene la contabilidad en el ejercicio 2022, se le actualiza al 2... Beatriz Mendez
11:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #173429 (RESUELTA): RECONOCIMIENTO DE INCAPACIDAD: Trabajadora con reconocimiento de invalidez por Sentencia desde el 22/10/2023. Interpuso recurso porque se la denegar... Beatriz Mendez
11:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #173428 (RESUELTA): REENVÍO DE FICHERO DE ALEGACIONES: Buenos días, tengo pendiente efectuar los cambios que me pide el INE, para poder enviar el fichero de alegaciones INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #173427 (RESUELTA): LISTADO NEDAES: Solicita un listado de comparativa de diferencias de la nómina de 2 meses Beatriz Mendez
11:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #173426 (RESUELTA): ESCUDO: Usuario solicita asistencia debido a que no se le genera las nóminas con el escudo, el sello y la firma. Se indican p... Jorge Gonzalez
10:55 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #173425 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GEOLOCALIZACIÓN: Buenos días, abrimos de nuevo incidencia ya que seguimos teniendo problemas con la geolocalización que marca el Porta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #173424 (RESUELTA): SALDO INCORRECTO EN EXPEDIENTE 23/2304: EN EL EXPEDIENTE 23/2304 CORRESPONDIENTE AL CONTRATO CON/2021/0017 APARECE UN SALDO PENDIENTE A FINAL DE AÑO DE 0 € Y... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:43 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #173423 (EN CURSO): LENTITUD DEL SISTEMA: Para aceptar una solicitud tarda muchos minutos el programa, necesitamos que sea más rápido o formas de que responda ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:41 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #173422 (DESCARTADO): LENTITUD DEL SISTEMA: Cuando se intenta modificar o añadir algo en el control de presencia tarda demasiados minutos en responder y muchas v... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173421 (RESUELTA): ***INCIDENCIA INTERNA*** AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA: Buenos días.
Desde el ayuntamiento solicitan que se realicen estas autoliquidaciones en la Carpeta Tributaria... Ana Belén Rodríguez Pajero
10:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173420 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
10:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173419 (RESUELTA): ACTUALIZACION GT: ![](clipboard-202405311008-b5erv.png)
![](clipboard-202405311008-oyoa6.png)
Sergio Velázquez Martín
10:03 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #173418 (RESUELTA): TRABAJADORES QUE FICHAN NO APARECEN "FICHADOS": Buenos días!
Tenemos trabajadores que fichan en los fichadores, tanto en el de dentro del Ayto, como en las naves... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:52 P) GIT_WEB SOLICITUD #173417 (RESUELTA): NUEVO USUARIO: Buenos días,
necesitamos crear un nuevo usuario:
Anabel Laborda Salafranca 25157785V
isabel.laborda@villanueva... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:50 I) CLOUD INCIDENCIA #173416 (DESCARTADO): ACCESO A LOS TICKETS DESDE INTERNET SIN PEDIR CREDENCIALES NI VALIDACIÓN: Hemos observado que tenemos acceso a los tickets de helpdesk sin que
vuestra aplicación web nos pida ningún tipo de ... Anónimo
09:47 F) PADRON WEB INCIDENCIA #173415 (RESUELTA): ALTA DE HABITANTE MAYOR DE 16 AÑOS SIN IDENTIFICADOR: Buenos días Oscar,
Nos ha llegado esta incidencia de Griñón.
"Buenos días, necesito que me contacteis porque h... Alejandro García Fernández
09:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173414 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #173413 (RESUELTA): CERTIFICADO SERVICIOS PREVIOS: Comprobamos que el certificado de servicios previos no coge bien los datos de todos los periodos, comprobamos el hist... Marta Román Raso
09:39 F) PADRON WEB INCIDENCIA #173412 (RESUELTA): ELIMINAR MOVIMIENTO DE ALTA: Buenos días Oscar,
Me dicen en Jumilla que al eliminar un movimiento de alta de un habitante desde el histórico de... Alejandro García Fernández
09:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #173411 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA PARA CIERRE 2023: Revisión de nuevo con Javier los GFA, le ajusto para cierre:
001/2022
006/2022
007/2022
Me enseña varios más y si... Inmaculada Sánchez Blanco
09:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #173410 (RESUELTA): ESTADO DE FACTURA: Llama para pedir que se le cambie el estado a una factura de conformada a registrada
Se cambia el estado y emite el ... Giuliana Clemente
09:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #173409 (RESUELTA): MODIF. CREDITO: CARMELO - EXPT. 2/2024..4810 Modif. de credito cambiar aplicacion presupuestaria / desmarcar control de vinculacion ... Maite Vilches de la Torre
09:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #173408 (RESUELTA): REVISIÓN NÓMINAS, FICHEROS DE CÁLCULO, CRA: Se revisan nóminas, se corrigen los abonos en los trabajadores afectados, por otro lado se aplican correctamente los ... Jorge Gonzalez
09:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173407 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO CONTA: Hola, buenos días.
Aitor de Loeches comentaba que no podían acceder a conta pero si trabajar con el resto de progr... Sergio Velázquez Martín
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173406 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Buenos días:
Revisando las tarifas, para generar autoliquidaciones de Campamentos de
Verano, vemos que no es... Anónimo
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173405 (RESUELTA): URGENTE RESOLUCION DE INCIDENCIA EN CALCULO PADRON DE RUSTICA.: Buenos días,
Entiendo que tengo algún problema en la ordenanza del IBI Rustica, porque en el calculo del padrón n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173404 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA: 28
056
00 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #173403 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR ESTADO DE FACTURA Y PROBLEMA DE CONFORMIDAD DE OTRA Mónica Acevedo Sanz
08:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173402 (RESUELTA): IMPRESIÓN PROVIDENCIAS DE APREMIO.: Impresión providencias de apremio. David Gómez Suárez
08:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #173401 (RESUELTA): CONSULTA CERTIFICADO DE RETENCIONES: Comprobamos que los atrasos están pagados en 2024 y con periodo de IRPF de 02/2024, por lo que indicamos que los atra... Marta Román Raso
08:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #173400 (RESUELTA): LOECHES - NO PUEDE ENTRAR EN APLICACIÓN CONTA: Llama Aitor, no pueden entrar en Contabilidad le da error: error al crear la clase para el cambio de ejercicio. No ha... Charo Segura Martínez
08:47 C) ATMGERES INCIDENCIA #173399 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO FUNCIONA APLICACION: no se abre la aplicación, se queda en la pantalla prinipal INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #173398 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS SOBRE ABONOS DE FACTURAS: Como aplicar un abono a una fra que se va a pagar.
Como hacerlo si hace la empresa el ingreso. Inmaculada Sánchez Blanco
08:24 D) ATMGTNET SOLICITUD #173397 (RESUELTA): NO PUEDO DAR EL PAGO DE UN INGRESO DE 100€ PORQUE NO HAY CARTA DE PAGO BOLETIN N0108: No puedo dar el pago de un ingreso de 100€ porque no hay carta de pago Boletin N0108 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #173396 (RESUELTA): NUEVOS FICHEROS PARA ACTUALIZACIÓN PADRON: Buenos días.
necesito que se suban los nuevos ficheros de las actualizaciones de PADRON del INE
Me dais un ema... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #173394 (RESUELTA): INCIDENCIA DESCARGA ORVE: Buenos días:
Tengo una incidencia en mi GERES que no descarga ORVE con la pestaña "descargar e importar ATMgeres" ... Anónimo
08:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #173393 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO: Comprobamos que los importes de los seguros sociales y los ficheros de calculo no coinciden, vemos que pagaron los se... Marta Román Raso
08:06 E) ATMPMH INCIDENCIA #173392 (RESUELTA): INCIDENCIA DNI: Buenos días, necesito que me contacteis porque hay un matrimonio empadronado con fecha 21 de mayo que aparece sin doc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:11 P) GIT_WEB CONSULTA #173391 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONVERTIR RECIBO PAGADO EN INGRESO INDEBIDO: Buenos días, Queríamos saber los pasos a realizar para cobertir un recibo pagado de actividades deportivas en ingreso... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

30/05/2024

15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173389 (RESUELTA): FWD: FICHERO IAE: Buenos días,

Nos hemos descargado el fichero de actualización de matrícula 2023 del IAE de la página de la ... Anónimo
14:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #173388 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CUENTA GENERAL 2023 Mónica Acevedo Sanz
14:55 P) GIT_WEB SOLICITUD #173387 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MEJORA AUTOLIQUIDACIÓN TASA UTILIZACIÓN PRIVATIVA DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL/EPÍGRAFE A: Buenos días,
Cuando un usuario tiene que rellenar los campos del epígrafe A de la tasa (en la Carpeta Tributaria),... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:33 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #173386 (RESUELTA): SUMA SALDO DE MAS CON LA SALIDA OTROS: suma saldo de mas con la salida otros. le mando de nuevo porque me decía que no había recogido la incidencia INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173385 (RESUELTA): BOTON "CONFIGURAR CLASIFICACIONES ECONÓMICAS IGUAL PARA TODOS LOS EJERCICIOS": Buenas, estoy grabando las partidas en EL VISO de los impuestos de las URB y el botón para aplicar la clasificación e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:29 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #173384 (RESUELTA): CONTABILIZA DE MAS EL TIEMPO DE TRABAJO: contabiliza de mas el tiempo de trabajo. ficha salida otros y a la vuelta suma otra vez el tiempo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173383 (RESUELTA): MODIFICAR FACE: Van a dejar de usar GERES y solicitan el volcado directo FACE-conta
![](clipboard-202405301411-jxs5a.png)
Sergio Velázquez Martín
14:01 C) ATMGERES INCIDENCIA #173382 (RESUELTA): ERROR TRAMITANDO Y CONEXIÓN ENTRE ATMCONTA Y ATMGERES: Llama la usuaria Eva porque le da un error intentando anexar un registro de entrada y con los envios de documentos en... Jon Sandes
14:00 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #173381 (RESUELTA): EL VISO DE SAN JUAN CONFIGURAR PARA QUE LAS NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS SALGAN A TRAVÉS DE GITWEB A NOTIFIC@: Buenos días,
Sería posible que al igual que tenemos configurado en Ciudad Real en el proyecto EL VISO DE SAN JUA... Mar Puerta Castro
13:57 E) ATMPMH INCIDENCIA #173380 (RESUELTA): ENVIO DE FICHEROS: ENVIO DE FICHEROS Alejandra López
13:46 E) ATMPMH INCIDENCIA #173379 (RESUELTA): CONSULTA URGENTE HABITANTE: HOLA, TENGO UNA CONSULTA URGENTE SOBRE UNA UNIDAD FAMILIAR QUE SE EMPADRONARON EN 2022, APARECE MOVIMIENTO EN ATM, PE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:33 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #173378 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:30 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #173377 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días, ayer día 29 de mayo de 2024, llamé para hablar Jon, no estaba, pero me devolvió la llamada, me dijo que ... Anónimo
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173376 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN MANUAL: Nos llama el cliente pidiendo soporte para hacer una devolución manual.
Enviaron un C60 con el documento de pago 5... Tamara Molina
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173375 (RESUELTA): INCIDENCIA AL PASAR AUTOLIQUIDACIONES PENDIENTES A EJECUTIVA: Buenos días.
Al pasar varias autoliquidaciones pendientes directamente a ejecutiva, me generó un cargo de liquidacio... Anónimo
13:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #173374 (RESUELTA): CONTRATO: Consulta para grabar un contrato 405. Marta Román Raso
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173373 (RESUELTA): COPIA DE RECIBOS CON RECARGOS: Buenos días,
Al sacar copia de los recibos, si imprimo duplicado, duplicado del recibo,
sale importe en vol... Anónimo
12:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #173372 (RESUELTA): CONTABILIDAD: RECTIFICAR BARRADOS DE EXPEDIENTES Y CONTABILIZACION PTE Mónica Acevedo Sanz
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173371 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE FECHAS: Buenos días, mediante la publicación 103 se han dado por notificados Requerimientos de bienes que interrumpen la pres... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173370 (RESUELTA): CARGA PADRÓN IAE: Nos llama el cliente para que se le de soporte vía telefónica para cargar en su totalidad un padrón de IAE, tiene alg... Tamara Molina
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173369 (RESUELTA): CONCEPTO NO PRESUPUESTO FIANZAS METALICO CLASIFICACIÓN ECONOMICA: El concepto de Fianzas metálico en SPAI tiene 20080 y ATM 20140 hay ponerlo como Spai para que no hayan incidencias ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #173368 (RESUELTA): CERTIFICADO DE RETENC: Consulta si los atrasos del 0.5 deben ir en el certificado de retenciones del 2023. Marta Román Raso
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173367 (RESUELTA): RESET DE USUARIO: Buenso días !
Dentro de GITWEB
El USUARIO: JOSE ANGEL SL
No puede entrar en la aplicación ..
Por favor, m... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:19 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #173366 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHEJE - ERROR EN CONCEJALIAS: Buenos dias, en la trabajadora NOELIA GOMEZ TORRES esta puesto que firme el concejal de edcuacion pero la firma le sa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:15 E) ATMPMH INCIDENCIA #173365 (RESUELTA): ENVIO DE FICHERO DE REPAROS Y ALEGACIONES.: Envio de fichero de reparos y alegaciones. Alejandra López
11:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #173363 (PENDIENTE CLIENTE): ERRRO FASE O Y P DE RELACIÓN DE FACTURAS: Buenos días,
He cambio dos relaciones contables de fase (F) a (O ) y de (O) a P por error, se ruega que las sigui... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #173362 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CREACION NUEVO PERFIL Y USUARIO. SANTIAGO Mónica Acevedo Sanz
11:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #173361 (RESUELTA): REVISION DE NOMINA: Solicita que revisemos que ha generado bien una nómina de finiquito, ha introducido un importe en reintegro, debido a... Marta Román Raso
11:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173360 (RESUELTA): EL BOALO - LA DEUDA 2400023026 ESTA PAGADA Y APARECE COMO PENDIENTE: Hola buenas, la deuda 2400023026 aparece como pendiente cuando está pagada. Aparecía cobrada, pero no sé lo que he to... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #173359 (RESUELTA): NOMINAS: ALFONSO: de Fresnedilla. Calculo de nominas del mes de Mayo con IT. le indico que al no tener historial de nóminas ti... Beatriz Mendez
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173358 (RESUELTA): PROBLEMAS EN EL SISTEMA DE PAGO POR PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días,
Se están recibiendo llamadas por problemas a la hora de pagar a través de la pasarela del portal trib... Anónimo
11:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173357 (RESUELTA): IDENTITY: Identity Jose Luis García González
10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173356 (RESUELTA): MODIFICACION DE NIE A NIF EN TITULAR DE CUENTA BANCARIA: TENEMOS UNA CUENTA BANCARIA GRABADA CON UN TITULAR QUE ANTERIORMENTE TENÍA NIE, EN LA ACTUALIDAD YA TIENE DNI Y TENEM... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #173355 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Quieren crear las partidas presupuestarias, no las tienen creadas. La Secretaria quiere configurarlas. Mañana viernes... Beatriz Mendez
10:50 E) ATMPMH INCIDENCIA #173354 (RESUELTA): FICHEROS O Y OB_INE APARTADO DE CIFRAS 2024 Y APERTURA DE ENVÍO FICHEROS OPPMMMAI.024: ficheros O Y OB_INE apartado de cifras 2024 y apertura de envío ficheros OppmmmAI.024
Necesito hablar con Alejandro... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:46 D1) ATMCEMENTERIOS CONSULTA #173353 (RESUELTA): TRAMITACIÓN DE EXPEDIENTES Y CAMBIOS DE FIN DE CONCESIONES: Tramitación de expedientes y cambios de fin de concesiones Jose Luis García González
10:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173352 (RESUELTA): FACTURAS FACE: QUEREMOS QUE LAS FACTURAS PASES DE GESTIONA AL PROGRAMA DE CONTABILIDAD INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #173351 (RESUELTA): FICHERO MENSUAL DE VARIACIONES Y DE PERMANENCIA: Fichero mensual de variaciones y de permanencia Alejandra López
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173350 (RESUELTA): RV: PROBLEMAS PARA SACAR LA AUTOLIQUIDACION, EXP 64424594: Buenos días, el titular nos sigue indicando que sigue dándole el mismo error, que ella selecciona del desplegable la ... Anónimo
09:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #173349 (RESUELTA): KILOMETRAJE: Cliente solicita asistencia para generar nómina de atrasos para el pago de unas locomociones Jorge Gonzalez
09:19 P) GIT_WEB CONSULTA #173348 (RESUELTA): EXCEL CON DATOS PADRÓN TASA DE BASURAS: Buenos días, necesitaríamos un informe en excel con el mayor número de datos posibles sobre el padrón de la Tasa de B... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:18 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #173347 (RESUELTA): PUBLICACIONES BOE: Publicaciones BOE Jose Luis García González
09:12 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #173346 (RESUELTA): NUEVO FICHAJE TELETRABAJO: Buenos días, como vamos a dejar de fichar usando la huella dactilar, todos vamos a fichar por el Portal del Empleado.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:11 D) ATMGTNET CONSULTA #173345 (RESUELTA): NOTIFICACIONES DE APREMIO: Notificaciones de apremio Jose Luis García González
09:00 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #173344 (RESUELTA): SOLICITUD PARA RETIRAR PRECEPTOS DE DENUNCIAS QUE NO SON DE COMPETENCIA MUNICIPAL EN ATM MULTAS: Hola. Buenos días.
Hemos detectado que se están generando, ya que el sistema lo permite y no debiera, la generació... Anónimo
08:30 D) ATMGTNET CONSULTA #173343 (RESUELTA): CONTABILIZANDO FACTURAS DE DATA EN EL EJERCICIO 2023: Estoy contabilizando facturas de data en el ejercicio 2023 y en algunas de ellas, tengo ingresos que figuran con erro... Jose Luis García González
08:14 D) ATMGTNET SOLICITUD #173342 (RESUELTA): GENERACION DE PADRONES IBI RUSTICA 2024 FISCALES DE ENTIDADES LOCALES MENORES: ---------- Forwarded message ---------
De: Angel <adominguez@aytoplasencia.es>
Date: jue, 23 may 2024 a las 17:49... Vicente Gómez Peña
08:13 D) ATMGTNET SOLICITUD #173341 (RESUELTA): GENERACION DE PADRONES IBI URBANA 2024 FISCALES DE ENTIDADES LOCALES MENORES: ---------- Forwarded message ---------
De: Angel <adominguez@aytoplasencia.es>
Date: jue, 23 may 2024 a las 17:49... Vicente Gómez Peña

29/05/2024

20:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173340 (RESUELTA): ERROR DE ACCESO A LA BBDD DE NOMINET. 689739386: ERROR DE ACCESO A LA BBDD DE NOMINET. 689739386 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:50 D) NOMINAS CONSULTORIA #173339 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01081 - AYUNTAMIENTO DE LOS NAVALMORALES - ATMGM/2024/01087: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LOS NAVALMORALES Fecha de envío: 29/05/2024 17:46:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/01087
... Anónimo
17:20 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #173338 (RESUELTA): CAMBIO IP PUBLICA ROUTER AYTO. VALDELAGUNA: Buenas tardes,
En el Ayto. de Valdelaguna se ha procedido al cambio de operador de internet y han dejado de funciona... Anónimo
15:57 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #173337 (RESUELTA): TRAMITACIÓN MULTAS: Tramitación multas Jose Luis García González
14:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #173336 (RESUELTA): NOMINAS INCORRECTAS: Una nomina de abril mal pagada con importes duplicados, sacamos la nomina correcta para comprobar cuales son los impo... Marta Román Raso
14:51 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #173335 (RESUELTA): COMPUTO HORARIO: cuando pedimos horas a compensar, de 5 horas, no tiene en cuenta que la jornada son de 7 horas y por lo tanto para te... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #173332 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN Y FINIQUITO: Nieves: Liquidación y finiquito. Solicita documento de finiquito en la que indica la aceptación del fin del contrato ... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173331 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NOTIFICACIONES DEVUELTAS "VALLE CARRERA JAVIER": Buenos días,
Estoy revisando unas notificaciones de altas/cambios de agua y en el
programa anterior la teníam... Anónimo
14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #173330 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN DE NOMINA: Consulta como contabilizar una nomina por varios canales Giuliana Clemente
14:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #173329 (RESUELTA): NOMINAS: Le comunica hoy el alta de IT de una trabajadora, las nominas están ya abonadas. se graba el alta de IT y se marca re... Beatriz Mendez
14:21 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #173328 (RESUELTA): PROPUESTA BAJA DE MULTA: Buenos días
Tengo 2 multas que por decreto se dan de baja.
EL titular es: CANARY ISLAND CAR SL - B35051820
A... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:19 E) ATMPMH INCIDENCIA #173327 (RESUELTA): FICHEROS: FICHEROS Alejandra López
14:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #173326 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR WORD CUADERNO 34: Raul: ejecutar el cuaderno 34 no le aparece el word final con los datos de los trabajadores y los informes final.
![... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:18 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE DESARROLLOS #173325 (RESUELTA): NO PERMITE BORRAR DOCUMENTOS FIRMADOS: 1.- LOS DOCUMENTOS FIRMADOS NO PERMITE BORARRLOS NI ANULARLOS
2.- QUE LA APLICACIÓN PERMITA GENEARA EL NUMERO DE R... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:15 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #173324 (RESUELTA): ERRORES: 1.- 5 FACTURAS QUE ESTAN EN CONTABILIDAD HAN LLEGADO POR FACE Y NO TIENEN REGISTRO
B88492830 - 2024000704
5089082... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #173323 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRATO: pasa una trabajadora a relevista. y lo estaba realizando en el mes de Mayo, cuando el cambio es el 3 de junio.se borr... Beatriz Mendez
14:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173322 (EN CURSO): TIEMPO DE RESPUESTA. DEPARTAMENTO SISTEMAS: Buenos días, me pongo en contacto con ustedes porque desde que el
programa de NOMINET está en la nube, el tiempo de... Anónimo
13:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #173321 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
13:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #173320 (RESUELTA): REDUCCIÓN JORNADA CUIDADO DE MENOR: USUARIO NECESITA ASISTENCIA PARA GRABAR UNA REDUCCIÓNDE JORNADA CUIDADO DE MENOR, SE INDICA QUE SE GRABA LA SITUACIÓN... Jorge Gonzalez
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173319 (RESUELTA): HE GRABADO UNA LIQUIDACIÓN Y ACEPTADO EL CARGO PERO NO SÉ COMO EMITIR LA LIQUIDACIÓN Y GRABAR EL ACUSE: He grabado una liquidación y aceptado el cargo pero no sé como emitir la liquidación y grabar el acuse, adjunto captu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173318 (PENDIENTE CLIENTE): AMBITE Y NUMANCIA DE LA SAGRA- DOS LÍNEAS EN PENSIONES: He detectado que en el expediente de embargo, al cargarse la información del fichero de pensiones, en algunos casos n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #173317 (RESUELTA): FICHERO DE ERRORES Y ALEGACIONES Y EL FICHERO OB: Fichero de errores y alegaciones y el fichero OB Alejandra López
13:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #173316 (RESUELTA): SELLO, FIRMA Y ESCUDO: Rosa: para firmar la nómina (sello y firma) le han cambiado el ordenador y no tiene el sello, la firma y escudo. Viviana Rosa Córdova Roggero
13:22 E) ATMPMH INCIDENCIA #173315 (RESUELTA): CONSULTAS SOBRE LA APLICACION: MI EXTENSION ES LA 2402
TENGO VARIAS DUDAS SOBRE ALERTAS Y SOBRE PERSONAS QUE VINIERON EN EL FICHERO MENSUAL DEL INE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173314 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AUTOLIQUIDACIONES DE PLUSVALIAS: en departamento de Recaudación llevamos expedientes de Derivación de deudas. Con el trámite de la Propuesta-Resolució... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #173313 (RESUELTA): REMESA DECRETOS INICIO: Os envío correo electrónico que me ha remitido la Secretaria del Ayuntamiento con respecto a las remesas de decretos ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #173312 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: No le generaba el fichero de Bases SS, Error en ruta . Lo reviso y compuebo que estaba trabajando en 2 ordenadores y ... Beatriz Mendez
13:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #173311 (RESUELTA): CUADERNO 34: Al generar el cuaderno 34 no sale el word, comprobamos lo permiso, nos indican que han cambiado el servidor, indicam... Marta Román Raso
13:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #173310 (RESUELTA): INCREMENTO 0.5: USUARIO ME INDICA QUE EL PROGRAMA NO APLICÓ EL INCREMENTO DEL 0,5 A UN TRABAJADOR, SE REVISA Y EL USUARIO NO REALIZÓ ... Jorge Gonzalez
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173309 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CODIGO POSTAL: Buenos dias,
hemos detectado que en el fichero SICER de las remesas 0556 y 0620, no recoge el codigo postal. Las ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:07 P) GIT_WEB SOLICITUD #173308 (RESUELTA): ALTA USUARIO RECAUDACION: Interventor, David Navarro Serrano con DNI: 53472978W (permisos solo de consulta) INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173307 (RESUELTA): SOLICITUD DE CAMBIO EN POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE PORTALTRIBUTARIO.VVAPARDILLO.ORG: Buenos días.
Tenéis que cambiar el enlace titulado cómo Política de privacidad, por este enlace: Información sobre... Anónimo
12:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #173306 (RESUELTA): ERROR EN TRAMOS: FLOR: Error en tramo de trabajador del 17 al 31/04 que no había sido enviado. Tenía error en las fechas en las horas ... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:59 C) ATMGERES INCIDENCIA #173305 (RESUELTA): AGREGAR USUARIO AL PROGRAMA: Se dió de alta ayer a un usuario en el programa de GERES, el cual hay que hacer una pequeña modificación. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #173304 (EN ESTUDIO): EADMIN - PRESENTACIÓN FORMATIVA AYUNTAMIENTO DE LA LAGUNA - NEGOCIADO DE ESTADÍSTICA. PROPUESTAS DE MEJORAS: **Propuestas de mejoras. Presentación del día 29/05/2024.**
1. Terceros. Cuando se informa los datos del tercero/r... Cristina Castro
12:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #173303 (RESUELTA): TERCERO GENÉRICO PARA INTEGRACIÓN CONTABLE CON GESTIÓN TRIBUTARIA: Buenos días:
Cuando cargábamos operaciones contables desde el antiguo programa de gestión tributaria, GTWIN, a la an... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #173302 (RESUELTA): NOMINAS: Alta de hoy 29 pero ya tiene cerrado el cargo de nomina de mayo. Le indico que genere en Junio la nómina de 3 dias co... Beatriz Mendez
12:48 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #173301 (RESUELTA): DESCONOZCO COMO ASIGNAR PERMISOS AL PERSONAL: No puedo asignar permisos al personal -Marta García Garrido - configurar epígrafes INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #173299 (RESUELTA): REINTEGRO: Grabamos un reintegro solo paga extra, para descontarle unas ausencias en la nomina de paga extra. Marta Román Raso
12:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #173298 (RESUELTA): ENVIO DE FICHEROS DE ALEGACIONES, MENSUAL: ENVIO DE FICHEROS DE ALEGACIONES, MENSUAL Alejandra López
12:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #173297 (RESUELTA): MIAJADAS - IR: Llama Ana, ha cambiado la nomenclatura de las económicas en los 2 últimos dígitos y tendrán que hacer la MC IR en 202... Charo Segura Martínez
12:30 I) CLOUD INCIDENCIA #173296 (RESUELTA): SOLICITUD DE CREACIÓN DE 2 INSTANCIAS MÁS PARA ACCESO A ATM ESCRITORIO REMOTO: Hola. Buenos días.
En conversación con David, solicitamos que nos podáis generar tres instancias más a parte de la d... Anónimo
12:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #173295 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CREACION DE APLICACIONES PRESUPUESTARIA Y NUEVO PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
12:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #173294 (RESUELTA): ALMANSA - TRANSFERENCIAS: Llama Belén, consulta como eliminar una operación de una transferencia. Consulta tema fechas operaciones y fecha de l... Charo Segura Martínez
12:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #173293 (RESUELTA): CAMARMA - ACF: Llama Isabel, indico cómo eliminar justificac. ACF tiene que cambiar fecha, lo ha cambiado en rectif. aptes Charo Segura Martínez
12:15 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #173292 (RESUELTA): E-ADMIN. EXPEDIENTES. CONSULTA DE DOCUMENTOS. AL ORDENAR LOS DOCUMENTOS POR FECHA NO LO HACE CORRECTAMENTE.: **EADMIN. CONSULTA DE DOCUMENTOS**
Al ordenar los documentos por fecha no lo hace correctamente:
![](clipboard-... Cristina Castro
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173291 (EN CURSO): MIGRACION DE DATOS - URGENTE!!!!!!!: Buenos días
En relación a conversación mantenida, les trasmito la información como incidencia como me han pedido.
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:12 P) GIT_WEB SOLICITUD #173290 (DESCARTADO): MIGRACION DE DATOS: Buenos días
En relación a conversación mantenida, les trasmito la información como incidencia como me han pedido.
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:04 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #173289 (RESUELTA): GEOLOCALIZACIÓN DEL FICHAJE: Buenos días,
nos gustaría saber si es posible que el dato que se registra de la geolocalización de los fichajes pe... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #173288 (RESUELTA): EXCESO FINANCIACION: M. LUISA - Revisar en el remanente el importe de exceso de financiación. Maite Vilches de la Torre
12:02 C) ATMGERES INCIDENCIA #173287 (RESUELTA): ERROR DE ACTUALIZACION: Llama la usuaria porque da un error de actualización al intentar iniciar el programa. Jon Sandes
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173286 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL. RECIBOS EXENTOS CON IMPORTE CERO EN ESTADO PENDIENTE.: Buenos días;
Realizando una consulta me aparecen 5285 recibos con importe 0 porque tienen una exención en el impor... Carlos Muñoz
11:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #173285 (RESUELTA): CONCEPTO VARIABLE NO APARECE EN NOMINA: Raquel: Modificación de concepto variable que no aparece en nómina. Se crea nuevo concepto indicando que no cotice, s... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:56 P) GIT_WEB CONSULTA #173284 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIO: Buenos días @carolina.jimenez
Nos llaman del Ayuntamiento de Leganés porque no encuentran este expediente tribut... Rebeca González
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173283 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RV: ERRORES LOTE 41 ABRIL-24: Buenas Javier.
Según me insisten desde Contabilidad, sigue saliendo mal la partida presupuestaria en las facturas a ... Anónimo
11:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173282 (EN CURSO): BOTÓN DE ALTA DE USUARIO EN GISAM DESDE ATM: Os paso por incidencia el mail que os envié el 05-04-2024 para la
resolución de errores en el alta de usuario desde ... Anónimo
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173281 (RESUELTA): ALTA DE CONCEPTO 323 (INGRESOS DIRECTOS LIQUIDACIÓN DE GANADERIA) EN RONDA: Buenos Días: Hemos detectado un Concepto sin Alta. Y necesitamos que
dierais de Alta en la Aplicación, también, el ... Anónimo
11:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173280 (RESUELTA): CAMBIO DE SELLO DE ORGANO: Buenos días, Alvaro ya nos ha instalado el nuevo sello en el programa para el FACE, pero nos falta por comunicar la p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #173279 (RESUELTA): CERTIFICADO DE RETENCIONES: Sacamos el certificado de retenciones de 2023 de una trabajadora. Marta Román Raso
11:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #173278 (RESUELTA): NOMINAS: consulta para abonar la pp de pagas extra en nomina Mayo, no se la incluyeron el mes pasado Beatriz Mendez
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173277 (RESUELTA): AL TRATAR DE GENERAR LAS LIQUIDACIONES DE LA CINTA DEL IBI 1T2024 NOS DA EL SIGUIENTE ERROR:: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
AL TRATAR DE GENERAR LAS LIQUIDACIONES DE LA CINTA DE... Anónimo
10:49 C) ATMGERES INCIDENCIA #173276 (RESUELTA): ERROR DESCARGA FACTURAS FACE: Llama la usuaria porque esta experimentando un error descargando facturas de FACE en GERES y desconoce el motivo. Jon Sandes
10:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173275 (RESUELTA): ERROR NOMINAS Y CONTA: ![](clipboard-202405291041-mvvpm.png)
![](clipboard-202405291041-kqawi.png)
![](clipboard-202405291042-a06ml.pn... Sergio Velázquez Martín
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173274 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA NOTIFICACIONES: Buenos días,
Hago llegar el siguiente correo para ver si pueden revisar o indicarme,
porque estoy haciendo 2º envío... Anónimo
10:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #173273 (RESUELTA): ATRASOS: consulta a la hora de poder modificar la fecha de Resolución para generar los SS el cálculo es de abril, pero las nóm... Beatriz Mendez
10:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #173272 (RESUELTA): NOMINAS: Finito y baja de de it. no le hacía bien los cálculos. no se le había grabado bien el tramo de IT , con carencia y 10... Beatriz Mendez
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173271 (RESUELTA): EN IBIGESTIÓN DE COMUNICACIONES-DOC. CONSULTAR ANÁLISIS DE LIQUIDACIONES: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
EN IBIGestión de comunicaciones-DOC. Consultar anális... Anónimo
10:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #173270 (RESUELTA): FINIQUITO: Le sale erroneo el calculo de la indemnización. tiene 2 periodos en Mayo y le ha sumado el tiempo . se recálculo poni... Beatriz Mendez
10:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173269 (RESUELTA): CERTIFICADO DIGITAL EN NOMINAS: A LA HORA DE FIRMAR LAS NOMINAS CON CERTIFICADO DIGITAL, NO MUESTRA EL PROGRAMA EL CERTIFICADO DIGITAL INSTALADADO CO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #173268 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS: le salen importes a cero o en negativo.en Febrero 2024 se revisa nominas y RNT. reviso ficha de trabajadores y se com... Beatriz Mendez
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173267 (RESUELTA): SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS: Buenos días, necesitaría saber como unificar dos expedientes abiertos del mismo usuario. 53045075Z >MARTIN GONZALEZ P... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #173266 (RESUELTA): CAMBIO DE CUENTA BANCARIA DE EMPRESA: Yolanda: cambio de cuenta bancaria de empresa. Se le indica desde Datos generales de la empresa, cuenta bancaria de l... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #173265 (RESUELTA): CRAS: REVISIÓN Y CORRECCIÓN FICHEROS CRA, TRABAJADORA NO ESTABA EN EL CCC CORRECTO. Jorge Gonzalez
10:18 E) ATMPMH INCIDENCIA #173264 (RESUELTA): DEPURACIÓN DE ERRORES + ALEGACIONES CIFRAS: depuración errores fichero mensual +alegaciones cifras INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #173263 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION DUDAS HISTORICO Mónica Acevedo Sanz
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173262 (RESUELTA): CREACIÓN DEL CONCEPTO INTERÉS DE DEMORA: Necesito la creación dentro del epígrafe 6 (ocupaciones del suelo), de la TASA UTILIZAC./APROVECHAMIENTO DOMINIO PÚB... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #173261 (RESUELTA): PROCESO DE ACTUALIZACIÓN EN CURSO: LLEVA TODA LA MAÑANA CON PROCESO DE ACTUALIZACIÓN EN CURSO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #173260 (RESUELTA): ERROR DE ACCESO TRAS ACTUALIZACIÓN: Llama la usaria porque le salta un mensaje de "existe una versión más actualizada de la BBDD" y no le permite entrar. Jon Sandes
09:50 F1) WEBS CLIENTES MEJORAS #173259 (RESUELTA): CAMBIAR NOMBRE DEL BOTÓN "CANAL DE DENUNCIAS" POR "SISTEMA INTERNO DE INFORMACIÓN": > Se cambia con la idea de reducir el volumen de denuncias no previstas dentro del ámbito material de aplicación de l... Carlos Davara
09:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #173258 (RESUELTA): LISTADOS, FICHEROS DE CÁLCULO, COSTES: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR LISTADO DE COSTES, SE APLICAN FICHEROS DE CÁLCULO Jorge Gonzalez
09:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173257 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173256 (RESUELTA): PORTAL TRIBUTARIO: Necesito que en las autoliquidaciones de vacaciones escolares, en los epígrafes que no son "no empadronados" se ponga... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #173255 (RESUELTA): FINALIZAR CONTRATO: Finalizamos el contrato de una trabajadora, generamos su finiquito, grabamos la baja en seguridad social y enviamos s... Marta Román Raso
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173254 (RESUELTA): NO RESCATA DATOS EPIGRAFE TASA BASURA CUANDO LIQUIDO EJERCICIO 2022: NO RESCATA DATOS EPIGRAFE TASA BASURA CUANDO LIQUIDO EJERCICIO 2022, TE ENVIO PANTALLAZO EJERCICIO 2022 Y 2023 (SI RE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #173253 (RESUELTA): ERROR EN ENVÍO DE NOMINAS POR EMAIL: Guillermo: nos indica que le van super lento en el momento de enviar las nóminas por email. Antes lo enviaba rápido p... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173252 (RESUELTA): RECLAMACIÓN DE DEUDA: Buenos días:
Llevamos varias reclamaciones de deuda de seguridad social desde el año 2019 hasta el 2021 por diferen... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #173251 (RESUELTA): AUMENTO DE BASES: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA RECTIFICAR Y GENERAR FICHERO DE BASES Jorge Gonzalez
09:24 E) ATMPMH INCIDENCIA #173250 (RESUELTA): FICHERO DE ALEGACIONES,. RECTIFICACIÓN DE DATOS: Después del envío al INE del fichero de alegaciones hay que hacer nuevos cambios en el fichero y volver a enviar INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:18 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173249 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT: Actualización atmgt Jose Luis García González
09:13 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #173248 (DESCARTADO): PORTAL DEL EMPLEADO: El portal del empleado va muy lento, no es posible que se quede procesando minutos y minutos a la hora de aceptar sol... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:13 E) ATMPMH INCIDENCIA #173247 (RESUELTA): PROBLEMAS: carga de ficheros en padron INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #173246 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024: Tiene el presupuesto definitivo confirmado, pero cuando entra en el presupuesto le sigue apareciendo el prorrogado
C... Giuliana Clemente
09:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #173245 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS DATOS HISTORICO Mónica Acevedo Sanz
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173244 (RESUELTA): ¿QUE POSIBILIDAD HAY DE HACER UNA LIQUIDACION COMPLEMENTARIA DE OTRA YA EMITIDA?: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
¿QUE POSIBILIDAD HAY DE HACER UNA LIQUIDACION COMPLEM... Anónimo
08:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #173243 (RESUELTA): PRORRATEO PAGAS EXTRA: Conexión con cliente, en el finiquito de trabajador no calcula el prorrateo de la paga extra . Hemos estado comproba... Mercedes Carrasco Crespo
08:58 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #173242 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:56 P) GIT_WEB SOLICITUD #173241 (RESUELTA): CARGA DE FICHEROS CPAD PARA CONSULTA DE REF CAT EN TASAS: buenos días.
Adjunto os paso los ficheros CPAD de urbana y rústica del año 2024. No han podido conseguir de años an... Álvaro de Diego Gutiérrez
08:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173240 (RESUELTA): NO CALCULA PAGA ESXTRA PRORRATEADA EN FINIQUITO DEL TRABAJADOR: En el contrato 510-01, con la paga extra prorrateda , alta el 10/05/2024 baja 29/05/2024, no la calcula en la finaliz... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173239 (RESUELTA): CAMBIOS DE TITULARIDAD CENSO AGUA NO SURTEN EFECTO EN PERIODO DE FACTURACIÓN: Buenos días
Como continuación de la INCIDENCIA 172174, es imprescindible que al generar el periodo de facturación ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:42 D) ATMGTNET CONSULTA #173238 (RESUELTA): CARGA DE RECIBOS IBI RÚSTICA: Carga de recibos ibi rústica Jose Luis García González
08:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173237 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173236 (RESUELTA): PUBLICACION EN BOE: Buenos días, tras haber generado una publicación con fichero xml relacion 100 Nº publicación 8 y enviarlo al BOE para... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #173235 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DESCUENTO EN FACTURA DE HONORARIOS Mónica Acevedo Sanz
08:21 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #173234 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:17 E) ATMPMH INCIDENCIA #173233 (RESUELTA): INCORPORACIÓN NUEVA SECRETARIA-INTERVENTORA: Os rogaría que me llamáseis para poder completar los permisos para firmar en la aplicación.
Gracias.
María José INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #173232 (EN CURSO): MIGRACION DEL FICHERO DE CALLEJERO EN NUEVA BBDD: Buenos días Alex,
Tal y como te he comentado necesitaría la bbdd con el fichero de callejero volcado para el ayto ... Jose Ramon Pulido Lillo
07:37 P) GIT_WEB CONSULTA #173231 (RESUELTA): CARGAR NUEVAMENTE UN FICHERO C60: Varios ficheros de cobros c60 correspondientes a la quincena del 06/12/2023 al 20/12/2023 cuyos cobros se migraron, a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:24 E) ATMPMH INCIDENCIA #173230 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON: INCIDENCIA PADRON INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

28/05/2024

19:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #173229 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01033 - AYUNTAMIENTO DE MARRUPE - ATMGM/2024/01015: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MARRUPE Fecha de envío: 28/05/2024 18:59:31
Nº de expediente: ATMGM/2024/01015
Objeto:... Anónimo
18:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173228 (RESUELTA): CONSULTA NOMINAS AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA: Como no he podido contactar con vosotros esta mañana, os pongo por CAU
esta consulta:
El listado de nómina del m... Anónimo
15:38 P) GIT_WEB CONSULTA #173227 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RECAUDACIÓN INGRESOS DERECHO PUBLICO-REINTEGRO DE SUBVENCIONES: Buenas tardes,
En el desarrollo administrativo de los expedientes por reintegro de subvenciones, por parte de la Tes... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #173226 (RESUELTA): E-ADMINISTRADOR. ALTA DE USUARIOS. EL FORMULARIO DE ALTA SIEMPRE MUESTRA LA INFORMACIÓN DEL USUARIO CONECTADO: **Superusuario**
Cuando se va a realizar el alta de un nuevo usuario el formulario siempre muestra la información ... Cristina Castro
15:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #173225 (RESUELTA): ALBACETE COMPRAS - SITUAC., TRÁMITES EN FRAS: Llamo a Consuelo para devolver llamada del cl., consulta cómo ver fechas en los cambios admvos. de las fras.
Vemos e... Charo Segura Martínez
15:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #173224 (RESUELTA): STA. CRUZ MUDELA - SOBRE CIERRE: CTA. 529 CON SALDO DEUDOR Y ACLARACIÓN REINTEGRO LIQUIDAC. PTE: Llamo a Ayto. hablo con Sonia, me conecto y vemos tema Reintegros Liquid. PTE del 2023 y 2020
El del 2023 está ok pe... Charo Segura Martínez
15:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173223 (RESUELTA): CONSULTA MÓDULO FIRMAS: ![](clipboard-202405281458-m1ibn.png)
![](clipboard-202405281458-e46ho.png)
![](clipboard-202405281458-geglj.pn... Sergio Velázquez Martín
14:50 A) LEGANES INCIDENCIA #173222 (RESUELTA): TIPO C EN IAE: Buenos tardes.
He procedido a dar de Baja algunas referencias en el Censo del IAE, os adjunto el archivo de Excel,... Anónimo
14:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173221 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA FACE: ![](clipboard-202405281443-flvtu.png)
![](clipboard-202405281443-azxmi.png)
![](clipboard-202405281444-vijxn.pn... Sergio Velázquez Martín
14:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #173220 (RESUELTA): FICHERO RECAUDACION: CLARA - Fichero de recaudación enviado con aplicacion a 5 digitos - en contabilidad no se sabe en que momento se ha c... Maite Vilches de la Torre
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173219 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE EL PROCEDIMIENTO DE UNA DEVOLUCIÓN DE UN INGRESO INDEBIDO - AYUNTAMIENTO DE NOJA: Buenos días,
Tengo un ingreso indebido de 1.037,04 € que tengo que devolver por Decreto de Alcaldía. Sí que ve... Anónimo
14:40 A) LEGANES INCIDENCIA #173218 (RESUELTA): RV: 2024/IBI/02544: buenos días,
Este expediente está en fase de grabar devolución porque se retrotajo el expediente para requerir e... Anónimo
14:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173217 (RESUELTA): PROBLEMA SERVIDOR: ![](clipboard-202405281439-tclml.png)
Sergio Velázquez Martín
14:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173216 (RESUELTA): ERROR BASES COTIZACION: Buenos días.
CHIARA CAMARON PACHECO finalizó su situación de PLURIEMPLEO EL 01.05.2024 y las bases de cotización son... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:36 E) ATMPMH CONSULTA #173215 (RESUELTA): FICHEROS DE CIFRAS: Ficheros
696931189 Alejandra López
14:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173214 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO CONTABILIDAD (CLOUD): ![](clipboard-202405281434-5tlpk.png)
![](clipboard-202405281434-ribfp.png)
![](clipboard-202405281434-7cott.pn... Sergio Velázquez Martín
14:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #173213 (RESUELTA): LISTADO COSTE: Listado de coste de trabajadores sin el nombre de los trabajadores. Viviana Rosa Córdova Roggero
14:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #173212 (RESUELTA): NÓMINA / CUADRA BANCO: Nomina. Al cuadrar el banco descuadra en 10 céntimos por una operación de seguros sociales de enero. Intentamos modif... Nuria Pastor Pérez
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173211 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught ReferenceError: configuracion ... Anónimo
14:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #173210 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: se aplican ficheros de cálculo Jorge Gonzalez
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173209 (RESUELTA): INSTALACIÓN SELLO DE ORGANO EN GIT: Llama el usuario a colación de un correo remitido por Ana Belen Rodríguez con email tramitacionelectronica@atm-maggio... Jon Sandes
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173208 (RESUELTA): ALTA NUEVO EPÍGRAFE EN PORTAL TRIBUTARIO: Os rogaría me enviaseis el documento de alta de una nueva autoliquidación a traves del portal tributario, que se deno... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173207 (RESUELTA): HAY QUE REALIZAR EL SIGUIENTE TRABAJO PARA EL AYTO. DE CIEMPOZUELOS (PRESUPUESTO EXPTE. Nº: 2024-00942 Y PRESUPUESTO EXPTE. Nº: 2024-000943): Hay que realizar el siguiente trabajo para el Ayto. de Ciempozuelos (Presupuesto Expte. Nº: 2024-00942 y Presupuesto ... Jose Luis García González
14:05 D) ATMGTNET SOLICITUD #173206 (RESUELTA): EPÍGRAFE ORDENANZA TASA 1,5 ART 24.1.C: Epígrafe ordenanza TASA 1,5 ART 24.1.C
Creado los epígrafes
![](clipboard-202405281404-rzryh.png)
Jose Luis García González
14:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #173205 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO: El importe de los seguros sociales es diferente al que les han quitado del banco, comprobamos que los ficheros de cal... Marta Román Raso
13:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173204 (RESUELTA): CONSULTA ERRORES REMESA DE RECAUDACIÓN: Buenos días
Detecto errores que no se corregir. Solicito asistencia.
Quedo a la espera, gracias
María INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173203 (RESUELTA): CRAS, NÓMINAS DUPLICADAS: SE REVISAN ERRORES EN LOS CRA, SE CORRIGE PARA SU ENVÍO. POR OTRO LADO, SE REVISAN NÓMINAS DUPLICADAS. Jorge Gonzalez
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173202 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. CARPETA TRIBUTARIA. ERROR AL ENLAZAR CON CAIXABANK DESDE LA CARPETA TRIBUTARIA CON CERTIFICADO DIGITAL.: Buenos días;
Tras varias llamadas hemos comprobado que al acceder con certificado a la carpeta tributaria e intent... Carlos Muñoz
13:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173201 (RESUELTA): ENLACE CONTABLE GIAWEB: Buenos días
A la hora de generar el fichero contable para volcarlo dentro de nuestra programa de contabilidad GIA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #173200 (RESUELTA): NOMINAS: Reclamación de cantidad - atrasos 2023 Beatriz Mendez
13:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #173199 (RESUELTA): AGREGAR USUARIO AL PROGRAMA: Hablar con Alejandro. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #173198 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO SOLICITADOS A SILTRA / FICHEROS DE NÓMINAS MENSUALES: Conexión con clientes, carga en aplicación ATMNOMINET de los ficheros de cálculos solicitados a SILTRA . Durante ... Mercedes Carrasco Crespo
13:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #173197 (RESUELTA): IMPORTE DE CONCEPTO DE SALDO: Alfonso: no le sale el salario de la interventora según tablas. Tiene forado los abonos ala fecha anterior a la actua... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173196 (RESUELTA): GUADALIX SIERRA PARA REVISAR LA CONFIGURACIÓN DE LAS NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS: Buenos días,
Si podéis necesito revisar con vosotros la configuración de las notificaciones electrónicas de este ... Mar Puerta Castro
13:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #173195 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO: Cargamos los ficheros de cálculo desde enero a abril y aplicamos. Marta Román Raso
13:23 C) ATMGERES CONSULTA #173194 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE ENVIO A TRAVES DE SEDE: Llama la usuaria para hacer una consulta con respecto al envio de documentación a través de la sede electrónica. Jon Sandes
13:15 I) CLOUD INCIDENCIA #173193 (RESUELTA): NUEVO USUARIO PARA EL CLOUD DEL AYTO DE SIGUENZA: Buenos días: Acaba de llegar una nueva tesorera al Ayto. de Sigüenza y nos solicita nuevo usuario y contraseña para e... Luis Miguel Matey Vicioso
13:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173192 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01062 - AYUNTAMIENTO DE SIGÜENZA - ATMGM/2024/01061: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SIGÜENZA Fecha de envío: 28/05/2024 13:08:43
Nº de expediente: ATMGM/2024/01061
Objeto... Anónimo
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173191 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173190 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173189 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
12:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173188 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ACTUALIZACIÓN CERTIFICADO DE REPRESENTANTE DE LA MANCOMUNIDAD: Buenos días el pasado día, 14/05/2024, se procedió a la renovación del Certificado de Representante de la Mancomunida... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173187 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173186 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173185 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173184 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
12:49 E) ATMPMH INCIDENCIA #173183 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE GUADAMEJUD: ALEJANDRO SOY PATRICIA. TENGO UN PROBLEMA URGENTE CON VILLANUEVA. LLAMAME CUANTO ANTES POR FAVOR.
UN SALUDO. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173182 (RESUELTA): TASA MANUAL MERCADILLO: Buenos días, necesito que en la tasa de ocupación de dominio público con el mercadillo pueda incluir el importe manua... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #173181 (RESUELTA): NÓMINA TRABAJADOR: USUARIO LLAMA PORQUE LA NÓMINA SALE A 0, SE REVISA CONFIGURACIÓN PERFIL TRABAJADOR Y SE GENERA NÓMINA CORRECTAMENTE Jorge Gonzalez
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173180 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
12:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #173179 (RESUELTA): ERROR TRANSFERENCIA DE NOMINA: Al sacar el cuaderno 34, le faltaba dos trabajadoras, comprobamos que no tienen método de pago, cambiamos a transfere... Marta Román Raso
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173178 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
12:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #173177 (RESUELTA): REGULARIZAR IT/ RETENCION JUDICIAL: Regularizamos una nomina con IT en el mes de junio.
Y grabamos una retención judicial. Marta Román Raso
12:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #173176 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL. ERROR AL CONSULTAR MATRÍCULA EN ATEX.: Buenos días;
Al consultar una matricula en atex aparece el error que os copio a continuación:
"->> ERROR en ATMGT... Carlos Muñoz
12:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #173175 (RESUELTA): SANTORCAZ - ALTA SUBCTA PGC: Llama Victoria, consulta donde dar de alta subcta en la 521 Charo Segura Martínez
12:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #173174 (RESUELTA): GASTOS CERRADOS / ANTICIPOS DE CAJA / CUENTA 522 / EMBARGO: Gastos cerrados. Está cuadrando el banco y le faltan unos pagos de ejercicios cerrados. Como se ha migrado no sabe co... Nuria Pastor Pérez
12:09 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #173173 (RESUELTA): CALLE INVENTARIADA: APARECE EN EL INVENTARIO UN VIAL NO RECEPCIONADO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #173172 (RESUELTA): MEMORIA: Memoria. No puede general la memoria, se queda pillada en el punto 1. Incidencia #173087. Me conecto y reviso por si ... Nuria Pastor Pérez
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173171 (RESUELTA): PARA IMPLEMENTAR APROVECHAMIENTOS: Buenos días,
Adjunto pantallazo de la antigua aplicación del apartado diseñar conceptos
tributarios que es lo... Anónimo
11:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173170 (RESUELTA): ERROR AL SUBIR HOJA DE CÁLCULO CON BENEFICIARIOS EN MÓDULO BDNS: Adjunto Foto error, según comentado por teléfono. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173169 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173168 (RESUELTA): NO HAY CONEXION: NO HAY CONEXION-DA ERRROR-
503Servicio no disponible
El servicio no está accesible temporalmente.
ROGAMOS SOLUCION... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173167 (RESUELTA): INCORPORAR CERTIFICADO DIGITAL AL GERES DEL NUEVO SECRETARIO: BUENOS DIAS HE ENVIADO A JON, CERTIFICADO DIGITAL PARA INCORPORAR A GERES, DEL NUEVO SECRETARIO DEL AYUNTAMIENTO.
SU... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #173166 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: revisión y corrección partidas presupuestarias Jorge Gonzalez
11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173165 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): AÑADIR OPCIONES PARA LOCALIZAR PROPUESTAS DE BAJA EN GTI: Buenos días Javier.
Hace unos días te comenté la posibilidad de que en la opción "propuestas de baja", se pudiera bu... Anónimo
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173164 (RESUELTA): ERROR 503: NO FUNCIONA LA APLICACION INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173163 (RESUELTA): ERROR ME IMPIDE TRABAJAR CON LA APLICACION: SE ME HA QUEDADO BLOQUEADO Y NO ME PERMITE ACCEDER INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #173162 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS/FICHEROS DE CALCULO: Un trabajador no les deja grabarle sus pagas extras, comprobamos que en conceptos de abono no tenían bien grabado el ... Marta Román Raso
11:07 E) ATMPMH INCIDENCIA #173161 (RESUELTA): MANDAR MOVIMIENTOS DE MES,: NO ACEPTA LOS RESULTADOS, Y ESTAN COGIDOS DEL PROGRAMA, ALTAS, BAJAS , MODIFICACIONES Y TOTALES. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:01 E) ATMPMH INCIDENCIA #173160 (RESUELTA): CIFRAS PADRON: buenos días he recibido archivo de reparos de las cifras 2024 pero no sé bien como tengo que actuar. les solicito urg... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #173159 (PENDIENTE CLIENTE): SCRIPT SOBRE INFORMACIÓN DEL GASTO POR SUBPROGRAMA: Buenos días:
¿Es posible exportar desde ATM una relación del gasto por subprograma? La
estructura sería como la s... Anónimo
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173158 (RESUELTA_INACTIVIDAD): IMPLANTACION TPV Q COBRO DE TRIBUTOS EN SERVICIO DE ATENCION AL CIUDADANO: Buenos días,
Queremos utilizar el servicio de TPV Q de Caixa en los puestos del Servicio de Atención al Ciudadano... Anónimo
10:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #173157 (RESUELTA): MEMORIA CUENTA GENERAL: Esta generando la memoria de la cuenta general y dice que esta tardado mucho
Le indico que debe esperar por que es u... Giuliana Clemente
10:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #173156 (RESUELTA): PUENTE VIEJAS - GFA: Llama Belinda indico ampliar fecha GFA, añadir partida ingresos para 2024 y asociar proyecto a DVI - ok Charo Segura Martínez
10:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #173155 (RESUELTA): ERROR EN BANCO REINTEGRO P. JUSTIFICAR: YOLI - ERROR EN BANCO REINTEGRO P. JUSTIFICAR - BORRAMOS LAS 3 FASES Y VOLVEMOS A HACER LA JUSTIFICACION Y EL REINTGO... Maite Vilches de la Torre
10:39 A) ATMCONTANET SOLICITUD #173154 (RESUELTA): VALDEMANCO DEL ESTERAS - TUTORÍA: Llamo al cl por solicitud de formación para concertar día
he llamado al cl. y me ha dicho que la tutoría la pidieron... Charo Segura Martínez
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173153 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173152 (RESUELTA): PUBLICACION TEU: Buenos días
Tengo que hacer publicaciones al TEU manualmente. He ido a Notificaciones / Comunicaciones/Gestion/ cart... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #173151 (RESUELTA): BASES JUBILACION PARCIAL: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR L90 PARA REGULARIZAR BASES DE TRABAJADORA EN SITUACIÓN DE JUBILACIÓN PARCIAL... Jorge Gonzalez
10:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #173150 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Creación de una nueva partida presupuestaria par aun acumulado. Nómina de mayo Beatriz Mendez
10:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #173149 (RESUELTA): PRACTICAS NO REMUNERADAS: Mostramos como grabar la nueva cuneta de cotización para trabajadores en prácticas, damos de alta a un trabajador. Marta Román Raso
10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #173148 (RESUELTA): MÓSTOLES - CTA. ASOCIADA A CNP: Llama Beatriz, le sale al contabilizar R para que elija la subcta de la cta. asociada al cnp, es normal ya que tiene ... Charo Segura Martínez
09:58 P) GIT_WEB CONSULTA #173147 (RESUELTA): CÓMO INCLUIR EL TEXTO PARA INOFRMAR AL CONTRIBUYENTE EN LA TASA EN LAS LIQUIDACIONES: Buenos días,
He incluido texto en Sistema-Personalización del sistema-Textos generales-Liquidaciones.Texto para info... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:57 C) ATMGERES INCIDENCIA #173146 (RESUELTA): AGREGAR USUARIO AL PROGRAMA: Tenemos a un usuario nuevo , ya que la secretaria está de baja y ha venido un secretario a sustituirle. Y necesitamos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:56 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #173145 (RESUELTA): ANULAR REMESA 1463: necesito rectificar ALGUNAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #173144 (RESUELTA): COMPARTIVA DE ABONOS: Eva: comparativa entre meses de abonos. Precalculo de nómina, selecciona el mes que quiere comparar con el anterior, ... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #173143 (RESUELTA): IBIZA - FIRMA DE DOC: Llama Sonia, ha contabilizado unas operaciones correctamente pero sg. indica al enviar el doc. soporte a la firma no ... Charo Segura Martínez
09:36 P) GIT_WEB SOLICITUD #173142 (RESUELTA): PERMISOS APARTADO RE - DEUDAS TRIBUTARIAS -GESTION DEUDAS- IMPRESOS -: Buenos días
solicitamos permisos a los usuarios CVILLADONIGA Y AOVIEDO, a:
deudas tributarias - gestión deudas - im... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #173141 (RESUELTA): APOYO PARA CONTABILIZACIÓN REINTEGRO SUBVENCIÓN FONDOS NO UTILIZADOS EJERCICIOS ANTERIORES.: Apoyo técnico para contabilización Reintegro Subvención fondos no utilizados ejercicios anteriores. Verificación con ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:30 P) GIT_WEB CONSULTA #173140 (RESUELTA): ¿CÓMO PUEDO VER LAS RELACIONES DE NOTIFICACION Q TENIA CERRADAS Y ENVIADAS ANTES DE LA MIGRACION PARA VER EN QUE ESTADO SE ENCUENTRAN?: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
¿Cómo puedo ver las relaciones de notificacion q teni... Anónimo
09:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #173139 (RESUELTA): FICHERO XML LIQUIDACION 2023: CARMEN - GENERAR FICHERO XML LIQUIDACION 2023 Maite Vilches de la Torre
09:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173138 (RESUELTA): ERROR AL CRUZAR APUNTE (RESOLUCION INCIDENCIAS PROCESO COMUNICACION INGRESOS OAR): Al resolver las incidencias del proceso de comunicación ingresos OAR, proceso el cobro y genera un apunte (ejemplo: 2... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:16 E) ATMPMH INCIDENCIA #173137 (RESUELTA): INSTALAR PROGRAMA EN EQUIPO NUEVO: instalar programa en equipo nuevo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:15 D1) ATMCEMENTERIOS SOLICITUD #173136 (RESUELTA): INSTALAR PROGRAMA EN EQUIPO NUEVO: instalar programa en equipo nuevo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #173135 (RESUELTA): INCIDENCIA REPAROS ARCHIVO INE PADRON ANUAL: NOS HAN MANDADO UNA INCIDENCIA DE REPAROS DESDE EL INE CON RESPECTO A LA CIFRA DE ESTE AÑO. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #173134 (RESUELTA): REPASO DE ERRORES Y CARGA DE FICHEROS.: Repaso de errores y carga de ficheros. Alejandra López
09:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #173133 (RESUELTA): ERROR CONTABILIDAD: MªSol: Le da error al subir los archivos de nóminas desde precálculo a la aplicación contable. Le da un error en las ... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173132 (RESUELTA): CREACIÓN DE TASA: Buenos días;
Necesitamos configurar un nuevo tributo que hemos creado:
219 - TASA por utilización priva... Anónimo
08:51 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #173131 (EN CURSO): ERROR AL REGISTRAR DOCUMENTOS: Registamos documentos, pero no nos genera justificante de registro de salida con el ORVE. No enlaza con el SIR.
¿P... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173130 (RESUELTA): FWD: IMPORTANTE:CONSULTA ATEX EN INTEGRA.: Buenos días, por favor , decidme que necesitáis con respecto a este tema que expongo en el correo que os reenvío.
... Anónimo
08:50 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #173129 (RESUELTA): ERROR FICHAJE MANUAL: Buenos días, estoy intentando hacer un fichaje manual a un trabajador y
me da un error, del que adjunto pantallazo,... Anónimo
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173128 (RESUELTA): PARA MODIFICAR DNI FICTICIO POR NÚMERO DE PASAPORTE: Buenos días,
Tal y como me comentasteis ayer para crear una persona con pasaporte hay que
hacerlo primero con... Anónimo
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173127 (RESUELTA): FRESNEDILLAS - ACCESO FACTURACIÓN: Buenos días,
Necesito acceso para generar e imprimir las facturas en Fresnedillas de la Oliva.
Muchas gracias. ... Azahara Mayoral
08:37 E) ATMPMH INCIDENCIA #173126 (RESUELTA): FICHERO DE REPAROS: GESTIÓN DE FICHEROS Alejandra López
08:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #173125 (RESUELTA): ERROR EN CRA: Ernesto: Error en ficheros CRA indicativo erróneo para el concepto económico. Se corrige concepto de abono que tenía ... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #173124 (RESUELTA): PLURIACTIVIDAD: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PORQUE EL PROGRAMA NO LE GENERA NÓMINAS, SE REVISA SITUACIÓN ADMINISTRATIVA Y SE CORRIGE. Jorge Gonzalez
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173123 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIAS APLICACIÓN COMUNICACIONES INGRESOS OAR: - Se ha procesado fichero de cobro en ejecutivo de la liquidación de Diciembre. Han salido 190 incidencias.
¿Hay alg... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173122 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ORDENANZA IAE: Buenos días,
Necesitamos que se implemente la ordenanza para poder generar el padrón.
Gracias
Un sal... Anónimo
08:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173121 (RESUELTA): EN LA TASA DE OCUPACIÓN CON MERCANCIAS NO DEJA REALIZAR LIQUIDACIÓN. NECESITAMOS NOS HABILITEIS DICHO CAMPO PARA AQUELLOS CASOS QUE NO HAYAN LIQUIDADO Y TENGAMOS QUE PRACTICAR LA MISMA.: Habilitar posibilidad de realizar por Gestión-Inspección Tributaria liquidación en aquellos casos que no hayan realiz... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

27/05/2024

18:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173120 (RESUELTA): EXPDTE PASO A EJECUTIVA AUTOLIQUIDACIONES PENDIENTES: Buenas tardes.
Estoy tratando de pasar a ejecutiva las autoliquidaciones pendientes y me da el siguiente error.
Esp... Anónimo
17:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173119 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
17:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #173118 (RESUELTA): SILTRA NÚMERO DE AUTORIZADO: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PORQUE LOS FICHEROS DE BASES QUE ENVÍA POR SILTRA LE DAN PROBLEMA CON EL Nº DE AUTORIZADO... Jorge Gonzalez
16:10 P) PMO INSTALACION #173117 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00974 - AYUNTAMIENTO DE TORRES DE COTILLAS(LAS) - ATMGM/2024/00798: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORRES DE COTILLAS(LAS) Fecha de envío: 27/05/2024 16:04:59
Nº de expediente: ATMGM/2024/... Anónimo
15:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173116 (RESUELTA): NAVACERRADA - ENLACE CONTABLE - ALTA CÓDIGO TERCERO: Hola,
Al generar fichero contable de Data de Bajas salta un error que dice "No ha definido el código de tercero".
... Lope Benavente Ruiz
15:05 P) GIT_WEB SOLICITUD #173115 (RESUELTA): MODIFICACION PARTIDAS ECONOMICAS PRESUPUESTARIAS EJERCICIO 2024: Buenos días
Tenemos que modificar las partidas económicas presupuestarias del ejercicio 2024. He intentado en integr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:01 E) ATMPMH INCIDENCIA #173114 (RESUELTA): GESTION DE FICHERO DE ERRORES, DE REPAROS.: Gestion de fichero de errores, de reparos. Alejandra López
14:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173113 (RESUELTA): BAJA MARIA: no entiendo base de 793.58 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173112 (RESUELTA): NOMINA DE MARIA: hola no entiendo de donde saca la base 793.58 en el apartado otras bases adjunto documentacion INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:40 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #173111 (RESUELTA): FORMACIÓN: Buenas tardes
Necesitamos hacer formación de la aplicación de ATM multas para una persona de nueva incorporación
Q... Anónimo
14:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #173110 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en tramos de un trabajador Siltra, se revisa y se modifica el fin de contrato en la pantalla de Horarios. Se ge... Beatriz Mendez
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173109 (RESUELTA): PLAN PERSONALIZADO DE PAGOS AYTO JUMILLA TASA CANTERAS: Buenos dias, para modificar el utlimo perido de pago personalizado de
una tasa municipal extraccion de canteras del... Anónimo
14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173108 (RESUELTA): AL GENERAR EL FICHERO PARA ENVIAR A CAIXABANK SE HA QUEDADO PARADO EN EL 98%: Al generar el fichero para enviar a Caixabank se del 1º plazo del padrón de IBIU del año 2024 se ha quedado parado en... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173107 (DESCARTADO): SECURE&TIP (27/05/2024) - MALWARE: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 27/05/2024:... Anónimo
14:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173106 (DESCARTADO): SECURE&TIP (27/05/2024) - MALWARE: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 27/05/2024:... Anónimo
14:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173105 (DESCARTADO): SECURE&TIP (27/05/2024) - MALWARE: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 27/05/2024:... Anónimo
14:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #173104 (RESUELTA): VARIAS DUDAS: Salarios de tramitación con varias casuísticas.
Días de indemnización de con un contrato con varias jornadas diferen... Marta Román Raso
14:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #173103 (RESUELTA): NOMINAS: Regularización de un trabajador con 2 IT en Abril que regularizamos la nómina en Junio 2024. en Mayo tiene ya un pago... Beatriz Mendez
14:04 E) ATMPMH CONSULTA #173102 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DATOS PERSONALES - CAMPO FAMILIA: Consulta sobre si existe posibilidad de cambiar el campo de FAMILIA a los habitantes de una misma vivienda pues cuan... Mercedes Carrasco Crespo
14:04 G) INVENTARIO DE BIENES CAMBIO_DE_PERMISOS #173101 (RESUELTA): DESCONOZCO COMO ASIGNAR PERMISOS AL PERSONAL: Buenos días,
Tengo que empezar a asignar tareas relacionadas con inventario al personal del Ayuntamiento pero no s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173100 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. PERMISOS A LA USUARIA LALCOCER AL CENSO DE IAE PARA PODER REALIZAR LIQUIDACIONES.: Buenos días;
La compañera de inspección con usuario LALCOCER necesita permisos para poder acceder al censo de IAE ... Carlos Muñoz
14:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #173099 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS REINTEGRO DE GASTO Mónica Acevedo Sanz
14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #173098 (RESUELTA): BAJA PATERNNIDAD: Marga: Paternidad que le aparecen un complemento.
Tenía marcado el complemento al 100%. Se le indica que no complem... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #173097 (RESUELTA): APLICACIÓN SEGURIDAD SOCIAL NO APARECE EN DATOS PROF: ANA: Alta trabajador de subvención que no aparece aplicación SS entidad. Se le calcula la nómina para que coja la apl... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #173096 (RESUELTA): CRA: Revisión, corrección y envío CFA Jorge Gonzalez
13:35 E) ATMPMH CONSULTA #173095 (RESUELTA): FICHEROS OB Y O DEL INE: Conexión con cliente, consulta carga del fichero O de las cifras de población . Mercedes Carrasco Crespo
13:35 F) PADRON WEB INCIDENCIA #173094 (RESUELTA): BAJA: Buenos días, solicito la baja de la usuario Beatriz esmeralda González Vera con 78536518M en el padrón de habitantes ... Alejandro García Fernández
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173093 (RESUELTA): INCIDENCIA. ERROR ALTA RECIBO: Buenos días,
Necesito que se elimine un recibo creado por error . El número de deuda es 2400004886.
¿ Por favor... Anónimo
13:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #173092 (RESUELTA): CUADERNO 34 DESDE PRECALCULO: Nati, Consulta que si puede hacer cuaderno 34 desde precálculo ya que en definitivo no le deja quitar una carpeta que... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:28 C) ATMGERES INCIDENCIA #173091 (RESUELTA): LA FECHA RCF ES ANTERIOR A LA FECHA DE REGISTRO ENTRADA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene una factura que le ha entrado con fecha RCF anterior a la fecha de registro... Iñigo Puentes Sanchez
13:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #173090 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: se aplican los ficheros solicitados esta mañana para generar informe costes Jorge Gonzalez
13:24 C) ATMGERES INCIDENCIA #173089 (RESUELTA): PROBLEMA CON FIRMA DIGITAL: Buenos días,
Tenemos un problema con la firma de un cargo se trata de el de PSICOLOGA INFANTIL, esta asociada a d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:23 C) ATMGERES INCIDENCIA #173088 (RESUELTA): CREACION NUEVO SECRETARIO Y BAJA ANTIGUO: CENTRALITA - llama la usuaria porque se incorpora un nuevo secretario y se requiere la configuración del usuario, per... Jon Sandes
13:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173087 (RESUELTA): NO SE DESCARGA LA MEMORIA 2023,: LLEVO DIAS INTENTANDO DESCARGAR LA MEMORIA 2023 Y SE QUEDA EN EL PRIMER PUNTO COMO SE VE EN EL DOCUMENTO QUE ADJUNTO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173086 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE BONIFICACIONES DE IBI.: Buenos días, queríamos saber si la bonificación del 5 % con tope máximo de 200 euros para el Sistema Especial de pag... Anónimo
13:11 B1) PORTAL_EMPLEADO INSTALACION #173085 (RESUELTA): A/A CELIA PINO - CONFIGURAR NUEVA RUTA DE ACCESO A LOS DOCUMENTOS: Se ha dado de baja el equipo donde se ubicaba la carpeta de documentos que se accede a través del portal del empleado... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #173084 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN DE APUNTES: Modificación de fecha en una operación no presupuestaria Giuliana Clemente
12:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #173083 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO: Contabilización de costes Seguridad social. Solicita ficheros de calculo pero no los había pasado.
Se pasan los fic... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #173082 (RESUELTA): VARIAS DUDAS: Consulta para poner calculo de la nomina a 30 días.
Grabar nueva cuenta cotización para trabajadores en practicas no... Marta Román Raso
12:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173081 (RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - FACTURACIÓN CLIENTES (INCLUYE EL CONCEPTO MULTAS COMO FACTURABLE CUANDO NO LO DEBERÍA DE INCLUIR): Hola,
En Fresnedillas las multas se facturan a un precio fijo.
En el auxiliar veo que está configurado de esta mane... Lope Benavente Ruiz
12:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #173080 (RESUELTA): CRA: Isabel quiere enviar y generar los ficheros CRA. yo le superviso como lo hace. Beatriz Mendez
12:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173079 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días, no puedo acceder a la base de datos "ATM CONTA VENTURADA ANTIGUA" porque aparece un mensaje de error en ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #173078 (RESUELTA): CIERRE: Dudas / validaciones cierre Nuria Pastor Pérez
12:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #173077 (RESUELTA): ANTICIPO CAJA / FACTURAS: Anticipo caja / facturas. Tiene un AC pero al tener facturas con IVA no puede ser por el anticipo. Las facturas están... Nuria Pastor Pérez
12:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #173076 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. No coger el cierre todavía, me avisará cuando esté todo. Nuria Pastor Pérez
12:30 D) ATMGTNET CONSULTA #173075 (RESUELTA): EL BOALO - NO HAY EXPEDIENTE TRAS GRABAR EL BIEN EN GESTION DE BIENES: Hola buenas,
grabo el bien (en este caso un inmueble) en gestión de bienes, indicando su titular.
Al ir a grabar e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173074 (RESUELTA): CONTABILIZAR UNA DEVOLUCION: He intentado contabilizar una devolución de una tasa pero me he equivocado en el importe, he puesto la totalidad y re... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #173073 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: reclamación de deudas, varias de 3 trabajadores Beatriz Mendez
12:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #173072 (RESUELTA): FINIQUITO: No se le calculaba bien. le borro y ya sale correcto. Beatriz Mendez
12:11 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #173071 (RESUELTA): ASUNTOS PROPIOS TRABAJADOR: Trabajador con los días de asuntos particulares que quiere solicitar.2 días Le quedan por solicitar dos y no le deja... Ainhoa García Carpintero
12:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #173070 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: prorrateo de pagas extras modificamos las pagas extras para su cálculo cuando corresponde. También se cierra una inci... Beatriz Mendez
12:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #173069 (RESUELTA): FINIQUITO: no le salía en el finiquito el salario hasta el dia de fin de contrato, reviso todo y compruebo que tiene Baja Patern... Beatriz Mendez
12:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #173068 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DESCARGA DE FACTURAS Y FACTURAS FACE CON INCIDENCIAS Mónica Acevedo Sanz
12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173067 (RESUELTA): ERROR AMORTIZACION PARTE DEL EXPEDIENTE DE FRACCIONAMIENTO: En apunte de 100€ del día 6 de marzo he intentado cruzar con un plazo de un fraccionamiento de 535,40€ y compruebo qu... Maria de los Angeles Mingo
12:05 E) ATMPMH INCIDENCIA #173066 (RESUELTA): BAJA: Buenos días, solicito la baja de la usuario Beatriz esmeralda González Vera con 78536518M en el padrón de habitantes... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #173065 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Se intenta solucionar error en el enlace contable, se arreglan partidas del precálculo pero no soy capaz de soluciona... Jorge Gonzalez
12:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #173064 (RESUELTA): NOMINAS: regularización de nómina 05/2023 por it y recaída en mayo Beatriz Mendez
12:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173063 (RESUELTA): PROBLEMA PARTIDAS PRESUPUESTARIAS FEBRERO 2024: Buenos días,
He intentado modificar y subsanar las partidas presupuestarias que salen erróneas y no es posible modi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173062 (RESUELTA): LIQUIDACIONES IMPORTE CERO: Buenos días,
No puedo meter en la relación de propuestas de liquidaciones las de importes
cero. Tenemos que p... Anónimo
11:51 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #173061 (RESUELTA): LICENCIA: CADUCIDAD DE LICENCIA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:50 A) LEGANES INCIDENCIA #173060 (RESUELTA): NOTIFICACIÓN DEHÚ: Buenos días,
Tengo una duda sobre una notificación enviada por DEHÚ a una persona física. Su nombre es GUIJO CAST... Anónimo
11:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #173059 (RESUELTA): NOMINAS: Cambio de categoría a partir de hoy, pero sin cambio en SS, ni salario Beatriz Mendez
11:40 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #173058 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CLAVES: Caducidad de claves, les quedan 4 días. Se le facilitan las claves
Ayuntamiento de LEIOAKO UDALA con una incidenc... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:28 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #173057 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #173056 (RESUELTA): ATRASOS: Han pagado los atrasos de la subida del 0.5 en abril, y han enviado por seguros sociales, pero se dan cuenta que en e... Marta Román Raso
11:03 P) GIT_WEB SOLICITUD #173055 (RESUELTA): MODIFICACIÓN PLANTILLA NOTIFICACIÓN HIPOTECA LEGAL TÁCITA: Buenos días,
Necesito, por favor, una modificación en el texto de la plantilla de Notificación del acuerdo de hipote... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #173054 (RESUELTA): ERRORN EN FECHA DE FINIQUITO: Error en fecha de calculo de finiquito. Tenía marcado el check de liquidación de paga extra y le daba error en la fec... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #173053 (RESUELTA): INCIDENCIA AGENTE: Buenos días,
El agente de policía con número 2804036, desde hace algún tiempo entra en el dispositivo móvil pero n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173052 (RESUELTA): HAY QUE CORREGIR LA TASA DEL MERCADILLO XQ DA UNAS CANTIDADES DESORBITADAS.: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
HAY QUE CORREGIR LA TASA DEL MERCADILLO XQ DA UNAS CA... Anónimo
10:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173051 (RESUELTA): NO CIERRA SITUACIÓN ADMINISTRATIVA EN FINALIZACIONES DE CONTRATO MÚLTIPLES: Buenos días:
Observamos que cuando se realiza la selección de dos o mas empleados para finalizar contratos, el pr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:42 E) ATMPMH CONSULTA #173050 (RESUELTA): OBTENER LISTADO HABITANTES POR UNIDADES POBLACIONALES: Conexión con cliente, cómo obtener un resumen de la población del municipio por unidades poblacionales a una fecha. Mercedes Carrasco Crespo
10:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #173049 (RESUELTA): DIFERENCIA EN BASE C DE SS DEL 2023: Bonificaciones que no tenía puestos en el campo de habitantes. cambian el número de habitantes que tenían.
Diferenc... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #173048 (RESUELTA): AGREGAR USUARIO AL PROGRAMA: Tenemos secretario nuevo , por baja laboral de la actual secretaria, y necesitamos que pongáis el certificado digital... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 A) LEGANES INCIDENCIA #173047 (RESUELTA): RE: PROBLEMAS PARA SACAR LA AUTOLIQUIDACION, EXP 64424594: Buenos días, nos adjuntan este pantallazo. al introducir la calle les da este error.
Si podéis verlo, gracias
... Anónimo
10:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #173046 (RESUELTA): REVISIÓN BAJA IT: SE REVISA ESTADO SITUACIÓN BAJA IT TRABAJADOR AFECTADO, IMPORTES MUY ALTOS, SE REVISA PERFIL Y TENÍA IMPORTES DUPLICA... Jorge Gonzalez
10:19 E) ATMPMH CONSULTA #173045 (RESUELTA): REPAROS CIFRAS: He recibido notificación del padrón que las cifras descuadran ,me envían reparos pero no se descargarlo , ni contestar. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #173044 (RESUELTA): FINIQUITOS: Grabamos la baja de una trabajadora, un reintegro solo finiquito, y sacamos su nomina de finiquito con paga extra, va... Marta Román Raso
10:08 D) ATMGTNET CONSULTA #173043 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN COMPLEMENTARIA: Liquidación complementaria lic urbanísticas Jose Luis García González
10:05 E) ATMPMH INCIDENCIA #173042 (RESUELTA): REVISIÓN DE FICHEROS DE REPAROS Y ALEGACIONES: YA TENGO REVISADO EL FICHERO DE REPAROS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173041 (RESUELTA): DESARROLLO DE LA ORDENANZA 350 DE TASA POR LICENCIA DE ACTIVIDADES: Buenos días,
Hay errores en el desarrollo de la Ordenanza 350, concretamente en el apartado de ampliación de activ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #173040 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Se aplican ficheros de cálculo, se explica correcto funcionamiento del módulo Jorge Gonzalez
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173039 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN INGRESOS INDEBIDOS: Buenos días,
Estamos intentado grabar la devolución de un ingreso indebido. Se trata del importe ingresado según a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173038 (RESUELTA): INCIDENCIA APUNTE: Buenos días. Al descruzar el apunte 85 para resolver una incidencia anterior, nos muestra el mensaje que se adjunta. ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:55 D) ATMGTNET SOLICITUD #173037 (RESUELTA): CREAR EPÍGRAFE NUEVO DE INGRESOS VARIOS: Crear epígrafe nuevo de ingresos varios
Epígrafe creado es: tasa para oposiciones con importe libre Jose Luis García González
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173036 (RESUELTA): NO PUEDO DAR DE ALTA UNA PERSONA CON PASAPORTE EN GITWEB: Buenos días,
Necesitaría dar de alta a una persona con pasaporte. Cuando la intento dar
de alta con el número... Anónimo
09:50 E) ATMPMH INCIDENCIA #173035 (RESUELTA): AYUDA CON FICHEROS CIFRAS: Buenos días:
Por medio de la presente os comunico que necesitamos nos llamen del departamento del programa de Padr... Anónimo
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173034 (RESUELTA): RASCAFRÍA_ERROR IMPRESIÓN REMESA EXPEDIENTES TRIBUTARIOS HIPOTECA LEGAL TÁCITA: Buenos días,
En el proyecto de Rascafría tenemos 3 expedientes tributarios de hipoteca legal tácita sobre los cual... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:40 I) CLOUD INCIDENCIA #173033 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING AZUTAN: ![](clipboard-202405270940-uqz5w.png)
Sergio Velázquez Martín
09:35 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #173032 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:33 I) CLOUD INCIDENCIA #173031 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑAS EN VARIOS USUARIOS DE CLOUD: Han estado llamando varios usuarios:
![](clipboard-202405270932-edrhn.png)
![](clipboard-202405270932-zuj9l.png... Sergio Velázquez Martín
09:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173030 (RESUELTA): NO SE ACTUALIZA EL ESTADO DE LA FACTURA AUNQUE SE HAYA CONFORMADO: EN EL ESTADO DE LA FACTURA SIGUE APARECIENDO REGISTRADA AUNQUE SE HAYA CONFORMADO POR EL TÉCNICO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:28 D) ATMGTNET SOLICITUD #173029 (RESUELTA): ARREGLO COBROS FRACCIONAMIENTO: Arreglo cobros fraccionamiento devueltos Jose Luis García González
09:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #173028 (RESUELTA): CONTABILIZAR REINTEGRO EN 2024 CUANDO EL PAGO SE PRODUJO EN 2023: Contabilizar reintegro en 2024 cuando el pago se produjo en 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
09:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #173027 (RESUELTA): FACTURA FACE: Cambio la fase de una factura que entro con error Giuliana Clemente
09:21 C) ATMGERES SOLICITUD #173026 (RESUELTA): CREAR ENLACE DIRECTO DE ATMGERES A ATMTRANSPARENCIA PARA PUBLICAR DIRECTAMENTE: CENTRALITA. Llama el usuario porque ha cambiado de equipo cliente y requiere de nuevo la instalación del enlace para ... Iñigo Puentes Sanchez
09:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #173025 (EN DESARROLLO): INFORMACION SOBRE IMPRESORA: Buenos días le escribo desde Policía Local de San Clemente para ver si me
pueden ayudar. Tenemos una impresora Zebra... Anónimo
09:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #173024 (RESUELTA): BAJA IT, REGULARIZACIÓN: Consulta regularización baja IT, y seguros sociales. tramos Jorge Gonzalez
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173023 (RESUELTA): NOTIFICACIONES ENTREGADAS DOMICILIO: Buenos días,
Estoy comprobando unas notificaciones a una persona y me dice que están
entregadas en domicilio,... Anónimo
09:00 I) CLOUD INCIDENCIA #173022 (RESUELTA): USUARIO BLOQUEADO: Buenos días,
El usuario cloud\san.agustin7 no puede acceder a sus servicios.
¿Pueden informarnos si está bloque... Anónimo
09:00 C) ATMGERES SOLICITUD #173021 (RESUELTA): RENUMERAR EXPEDIENTES, NUMERO EN USO, NO LE DEJA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque se han confundido y quieren renumerar expedientes de nóminas, pero no saben por q... Iñigo Puentes Sanchez
08:56 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173020 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO ATM: ![](clipboard-202405270855-tmytg.png)
![](clipboard-202405270855-hw07m.png)
![](clipboard-202405270856-15wsk.pn... Sergio Velázquez Martín
08:54 P) GIT_WEB CONSULTA #173019 (RESUELTA): PROCESO DE LIQUIDACIONES TRIMESTRALES IBI - FICHERO DE CATASTRO: Buenos días,
Necesitaría ponerme en contacto con Elena para continuar un proceso de análisis de liquidaciones.
M... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #173018 (RESUELTA): PRÓXIMA VISITA A GESTIÓN TRIBUTARIA Y RECAUDACIÓN: Buenos días,
necesitamos concertar la próxima visita a Galapagar para Gestión Tributaria y Recaudación.
Muchas gra... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:47 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #173017 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173016 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
08:29 E) ATMPMH INCIDENCIA #173015 (RESUELTA): FICHEROS INE: Buenos días, Alejandra. Cuando puedas miramos los ficheros O y OB y tengo también una duda en las alegaciones a la ci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:25 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #173014 (RESUELTA): NOTIFICACIONES: Buenos días, ¿podría volver a generar la remesa de notificaciones que realizé el 24 de mayo? Es para que me salgan lo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173013 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO: Eduardo Martín de Hijas
Ayuntamiento de Navacerrada

91 853 5287

<mailto:sgenerales@aytonavacerr... Anónimo

26/05/2024

17:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173012 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo

25/05/2024

12:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #173011 (RESUELTA): ACTIVAR EL MENÚ XML - LIQUIDACIÓN PRESUPUESTOS: ¿Cómo hay que hacerlo?
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173010 (RESUELTA): OBSERVACIONES DE LA TASA DE BASURAS: ---------- Forwarded message ---------
De: Cristina Salmerón <csalmeron@atm-maggioli.es>
Date: mié, 24 abr 2024 a... Vicente Gómez Peña

Exportar a: Atom

Proyecto

General

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Gestor de Incidencias de ATM Grupo Maggioli

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