Actividad

Desde 31/05/2024 hasta 29/06/2024

29/06/2024

09:33 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175765 (RESUELTA): MUESTRA ERROR AL CONSULTAR CUALQUIER DATO EN TRAFICO: Llevamos varios dias que la aplicacion no puede conectar con trafico, siempre muestra el error que les adjunto.
Un s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

28/06/2024

18:56 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #175764 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
15:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #175763 (RESUELTA): PAGAS EXTRA, L90, PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: SE REVISAN BASES COTIZACION TRABAJADORES, SE REALIZA L90 POR LAS DIFERENCIAS EN BASES, SE GENERA NÓMINA COMPLEMENTARI... Jorge Gonzalez
14:58 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175762 (RESUELTA): ESTADISTICA HAB. POR DISTRITO/SECCIÓN: Buenas tardes Óscar,
te adjunto también una estadística que nos la piden de Albacete, si nos vamos a listados--> mo... Alejandra López
14:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #175761 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Damos de alta en seguridad social a una trabajadora nueva.
Comprobamos las nominas de finiquito y paga extra de una... Marta Román Raso
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175760 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Buenos días:
Os envío apuntes domiciliaciones junio, como veis no me deja cruzar los
apuntes solo he podido c... Anónimo
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175759 (RESUELTA): DERIVACION DE RESPONSABILIDAD EXP. EMBARGO 0000001761: Buenos días
He hecho una derivación de deudas del exp. 0000001761 y me ha dejado pendiente de derivar la deuda 16000... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:02 I) CLOUD CONSULTA #175758 (RESUELTA): NECESITA RESETEO PERO NO COGE EL TELEFONO: CENTRALITA. Ha llamado la usuaria porque necesita reseteo de contraseña. Le llamo en dos ocasiones para saber a qué c... Iñigo Puentes Sanchez
14:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #175757 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME COMENTA QUE YA HAN PEDIDO PPTO PARA EL CIERRE DE 2023 Mónica Acevedo Sanz
14:01 B) ASISTENCIA INSTALACION #175756 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01268 - AYUNTAMIENTO DE VALDEAVERO - ATMGM/2024/01506: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEAVERO Fecha de envío: 28/06/2024 13:54:16
Nº de expediente: ATMGM/2024/01506
Obje... Anónimo
14:00 E) ATMPMH INCIDENCIA #175755 (RESUELTA): ALTA EN EL PADRÓN: Empadronamientos y certificados y volantes, Alejandra López
13:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #175754 (RESUELTA): BAJA DE TRABAJADORA PARA 28/06 Y SE LE PAGA TODO EL MES: Marisol: la nomina ya la ha pagado. Baja a fecha de hoy. Tiene calculado el finiquito del mes de junio pero no está p... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:55 E) ATMPMH LICENCIAS #175753 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación enviada por e-mail. Mercedes Carrasco Crespo
13:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #175752 (RESUELTA): NUEVO TRABAJADOR: Nos indica que ha creado el contrato de un trabajador con coeficiente de parcialidad, pero no le genera bien la nómin... Marta Román Raso
13:49 E) ATMPMH LICENCIAS #175751 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
13:48 E) ATMPMH LICENCIAS #175750 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
13:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #175749 (RESUELTA): PARTIDA DE SS: Domingo: no aparece la partidas prosupestaria de los SS.
se calcula la nómina de Julio y aparece Viviana Rosa Córdova Roggero
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175748 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Hola,
Necesitamos cambiar el teléfono de contacto que aparece en el lateral derecho, abajo, de la página Carpeta T... Anónimo
13:31 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175747 (RESUELTA): PRE - FILTROS DE FECHAS: El filtro de fecha de registro tanto en los registros de entrada como de salida no funciona correctamente.
Si pon... Daniel Redondo Muñoz
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175746 (RESUELTA): SE PRECISA LIQUIDAR VARIOS SEMESTRES DE BASURAS EN UNA UNICA LIQUIDACION; SOLO ME DEJA HACER SEMESTRE A SEMESTRE: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
SE PRECISA LIQUIDAR VARIOS SEMESTRES DE BASURAS EN UN... Anónimo
13:14 B) ATMNOMINET SOLICITUD #175745 (RESUELTA): INSTALEN PROGRAMA DE NOMINAS Y EL DE CONTROL HORARIO 918540672: gonzalo ayto de guadarrama necesita le instalen programa de nominas y el de control horario 918540672 Jose Luis García González
13:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #175744 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRATO: Una funcionaria pasa de ser interina en una cuenta de cotización a ser funcionaria de nuevo ingreso en otra cuenta, n... Marta Román Raso
13:11 E) IMPRENTA IMPRENTA #175743 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01196 - AYUNTAMIENTO DE TRES CANTOS - ATMGM/2024/01379: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TRES CANTOS Fecha de envío: 28/06/2024 13:06:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/01379
Obj... Anónimo
13:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175742 (RESUELTA): EADMIN - DIFERENTES VENTANAS PARA ABRIR EXPEDIENTE (UNIFICACIÓN): **1. Ventana de selección del tipo de expediente a aperturar:**
![](clipboard-202406281206-mou2q.png)
Cristina Castro
13:01 I) CLOUD INCIDENCIA #175741 (RESUELTA): PROBLEMA AL ACCEDER POR GUACAMOLE: Buenos días,
He intentado entrar por Guacamole a la aplicación ATMGTnet de Valdemanco y en principio parece que acce... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #175740 (RESUELTA): LISTADOS PDF QUE DEBE ADJUNTAR EN LA PLATAFORMA TRIBUNAL DE CUENTAS: Conexión con cliente, ayuda para obtener los pdf que debe de anexar en la plataforma del tribunal de cuentas. Mercedes Carrasco Crespo
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175739 (RESUELTA): VARIOS PROBLEMAS PORTAL TRIBUTARIO TORDESILLAS: Buenos días,
Hemos recibido queja de un vecino que no le aparecen las deudas pendientes. Os paso pantallazo que n... Anónimo
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175738 (EN CURSO): RV: ERROR EN PROCESO DE ALTA EN EL SEPP: Buenos días. Imagino que este error que está dándose en muchos contribuyentes es debido a que es necesario realizar e... Anónimo
12:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #175737 (RESUELTA): REVISIÓN NÓMINA: Clliente me indica que no se ha trasladado un variable a la nómina de junio, se realiza mismo proceso y si se genera ... Jorge Gonzalez
12:44 E) ATMPMH LICENCIAS #175736 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
12:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #175735 (RESUELTA): SOLICITA ASESORAMIENTO PARA CORREGIR ERRORES FICHERO Y VALIDADOR ON LINE: SOLICITA ASESORAMIENTO PARA CORREGIR ERRORES FICHERO Y VALIDADOR ON LINE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #175734 (RESUELTA): ERRORES VALIDACIÓN CUENTA GENERAL 2020: Conexión con cliente, al subir el fichero XML de la cuenta general 2020 en la plataforma del Tribunal de Cuentas le ... Mercedes Carrasco Crespo
12:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #175733 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Rosa: calculo de Paga Extra por cambio de contrato por estabilización que no se ha liquidado paga extra.
Se crea con... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:21 P) PMO VARIOS #175732 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01111 - AYTO. ROBLEDO DE CHAVELA - ATMGM/2024/01056: Cliente: AYTO. ROBLEDO DE CHAVELA Fecha de envío: 28/06/2024 12:13:45
Nº de expediente: ATMGM/2024/01056
Objeto... Anónimo
12:10 P) PMO VARIOS #175731 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01110 - AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DE CHAVELA - ATMGM/2024/01057: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DE CHAVELA Fecha de envío: 28/06/2024 12:04:05
Nº de expediente: ATMGM/2024/01057... Anónimo
12:10 I) CLOUD INCIDENCIA #175730 (RESUELTA): PROBLEMA CONTRASEÑA CLOUD 7 MANZANARES: Buenos días,
Hace unos días solicitamos nueva contraseña para el Cloud 7 de
manzanares (NominaNet) al acceder ho... Anónimo
11:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #175729 (DESCARTADO): (PRE) BOTÓN PARA DESCARGAR LIBROS: Es necesario un botón para descargar un libro (foliado) de un número X a un número Y, a ser posible con índice. Sería... Antonio Cañamero Inés
11:56 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175728 (RESUELTA): DESCARGAR DOCUMENTO ORIGINAL DE UN EXPEDIENTE: Hay un error en la opción de descargar documento original de un expediente, lo descarga en formato pdf cuando lo corr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:55 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #175727 (DESCARTADO): (PRE) FILTRO EN FIRMAS: En la sección de firmas no aparece un filtro "todos" para ver en una sola pantalla las firmas pendientes, firmadas y ... Antonio Cañamero Inés
11:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175726 (DESCARTADO): (PRE) NO APARECEN LOS FILTROS EN LOS EXPEDIENTES: En la lista de expedientes, cuando están seleccionados "mis expedientes" no aparece el filtro por estado del expedien... Antonio Cañamero Inés
11:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #175725 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS REMISION XML CONTRATOS. JULIA INTERVENTORA Mónica Acevedo Sanz
11:48 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #175724 (EN ESTUDIO): (PRE) NO SE PUEDEN QUITAR LOS PROPIETARIOS: En los expedientes, en la ventana de tramitantes no permite quitar el propietario, sólo ponerlo en lectura.
Tampoco ... Antonio Cañamero Inés
11:42 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175723 (RESUELTA): ALTA PADRON: alta padron INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:42 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #175722 (RESUELTA): (PRE) DESCARGAR LOS DOCUMENTOS DE UN EXPEDIENTE: Descargar los documentos de un expediente, todos o seleccionando.
Actualmente la única manera de descargar los docum... Antonio Cañamero Inés
11:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175721 (RESUELTA): CLAVE CADUCADA: Buenos dias, necesitamos la clave del programa porque ha caducado.
gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175720 (RESUELTA): ESTADO DE LOS RECIBOS DOMICILIADOS.: Buenos días.
Las deudas que envié al banco domiciliadas a principios de junio
están en situación "Emitida ... Anónimo
11:39 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175719 (RESUELTA): GESTIÓN DE FICHEROS: Gestión de ficheros de entrada y salida al INE en padrón web. Y resumen de ambos ficheros. Alejandra López
11:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #175718 (RESUELTA): KILOMETRAJE: Grabamos el kilometraje de dos trabajadores en julio que no se les había pagado en junio. Marta Román Raso
11:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175717 (DESCARTADO): (PRE) EL CERTIFICADO SÓLO SE CARGA A NIVEL DE ENTIDAD: El certificado digital sólo se aplica a la entidad en la que se cargó, si un usuario está en más de una entidad tiene... Antonio Cañamero Inés
11:36 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175716 (EN CURSO): FICHERO RESUMEN DE REGISTROS EXPORTADOS: Fichero resumen de registros exportados INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #175715 (RESUELTA): DELT@: Comunicación de baja a DELT@milton.rivas
Se indica que debe enviarlo desde la misma aplicación DELT@ Viviana Rosa Córdova Roggero
11:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #175714 (RESUELTA): (PRE) NO AVISA DE CONTRASEÑA INCORRECTA: Al acceder, si te equivocas en la contraseña no avisa de ninguna manera, sólo no carga la página. Antonio Cañamero Inés
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175713 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): INCIDENCIA RECAUDACIÓN - EDITOR DE RECIBOS -: Buenos días
En el fichero adjunto detallo la incidencia que me aparece al intentar aprobar provisionalmente un pad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:27 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175712 (DESCARTADO): (PRE) EL MÓDULO DE AUDITORÍA NO REGISTRA LOS CAMBIOS: El mñodulo de auditoría sólo registra la creación/edición/consulta de registros.
Con esa información no se puede sab... Antonio Cañamero Inés
11:26 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175711 (RESUELTA): ARTICULO 76.5A SEGURIDAD VIAL: Buenos días,
Tenemos una multa de una bicicleta con el articulo 76-5A, solo tenemos dos opciones: una con puntos y o... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #175710 (EN ESTUDIO): (PRE) EL MÓDULO DE AUDOTORÍA QUE REGISTRE TAMBIÉN LOS CAMBIOS QUE SE HACEN EN EL CONFIGURADOR: El módulo de audotoría que registre también los cambios que se hacen en el configurador.
Actualmente el módulo de au... Antonio Cañamero Inés
11:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175709 (RESUELTA): NUMERO DE DEUDA: Buenos días
tengo por le C60 un cobro de un recibo y no lo localizo, me lo pueden mirar porfa
número deuda: 241... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:15 P) GIT_WEB SOLICITUD #175708 (RESUELTA): PROPUESTA BAJA DE MULTA: Buenos días
Necesito dar como propuesta de baja una multa y no me deja. Pueden modificar para que desde GT me deje... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:10 C) ATMGERES LICENCIAS #175707 (RESUELTA): LICENCIA GERES: Buenos días,
La licencia de GERES ha caducado, agradeceríamos nos envíen la nueva clave
Muchas gracias
Un saludo
... Anónimo
11:06 D) ATMGTNET SOLICITUD #175706 (RESUELTA): QUITAR NOTIFICACIÓN D DÉBITOS PARA REPONER A VOLUNTARIA: Quitar notificación d débitos para reponer a voluntaria Jose Luis García González
11:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175705 (RESUELTA): NO SE PUEDEN ENVIAR LAS NÓMINAS POR MAIL: Buenos días:
Hace unos días nos migraron la APP a la nube. En el día de la fecha procedemos a enviar las nóminas ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:55 E) ATMPMH LICENCIAS #175704 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:54 E) ATMPMH LICENCIAS #175703 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:53 E) ATMPMH LICENCIAS #175702 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
10:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #175701 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS: Nos indican que a un trabajador le esta calculando la nomina de paga extra+mensual con solo un mes de paga extra, com... Marta Román Raso
10:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #175700 (RESUELTA): ERROR EN ENVIO DE NÓMINAS: MANUEL AYTO DE HELLIN EN ALBACETE 661806102: migración de programa a la nube y al enviar las nómina por mail le da er... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #175699 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURAS PA, RECONOMIENOS EXTRAJUDICIALES Y PROBLEMA CON EL SALDO DE APERTURA DE CUENTAS DE TESORERIA Mónica Acevedo Sanz
10:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #175698 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN JUNIO EN JULIO: Sonia del ayuntamiento de Brunete. Calculo de finiquito del mes de Junio que quiere pagarlo en Julio. Se genera carpe... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #175697 (RESUELTA): PAGA EXTRA ERROR EN IMPORTE DE SALARIO: Isable del ayuntamiento de alborea. No le calcula bien la paga extra de funcionario. No le tira de tablas. No tenía g... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:38 E) ATMPMH INCIDENCIA #175696 (RESUELTA): CERTIFICADOS COLECTIVOS HISTORICOS: Buenos días, a la hora de emitir certificados históricos colectivos por vivienda, al filtrar por fechas se emiten mal... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:32 E) ATMPMH LICENCIAS #175695 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:31 E) ATMPMH LICENCIAS #175694 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:31 E) ATMPMH LICENCIAS #175693 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #175692 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01243 - AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA - ATMGM/2024/01456: Cliente: AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA Fecha de envío: 28/06/2024 10:28:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/01456
Objeto... Anónimo
10:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #175691 (RESUELTA): BASES DE COTIZACION: Por un lado, vemos que han subido las bases de algunos trabajadores laborales, comprobamos que tienen las pagas extra... Marta Román Raso
10:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #175690 (RESUELTA): REGULARIZACION IT MATERNIDAD: CLIENTE ME INDICA QUE HAN PAGADO MAL LAS NÓMINAS DE MAYO Y JUNIO. SE INDICA QUE NO PUEDE HABER NÓMINAS EN NEGATIVO, S... Jorge Gonzalez
10:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175689 (RESUELTA): EADMIN - MANTENIMIENTO -> FORMULARIOS/PLANTILLAS. INCIDENCIAS INTERFAZ, ELEMENTOS FORMULARIOS: **Mantenimiento -> Formularios/Plantillas** . Incidencias trasladadas por la Gerencia de Urbanismo de Santa Cruz
1... Cristina Castro
10:20 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175688 (EN CURSO): ESTADÍSTICA POR NACIONALIDADES: El aplicativo no permite generar una estadística de población por nacionalidades. Se necesita urgente INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:17 E) ATMPMH LICENCIAS #175687 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #175686 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA OPERATIVA RELACIONES DE OPERACIONES / FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
10:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #175685 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA BUSQUEDA DE EXPEDIENTES PARA HACER ADO SOBRE PA DE CERRADOS Mónica Acevedo Sanz
10:13 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #175684 (RESUELTA): LISTADO SOLICITUDES POR TRABAJADOR: Peticion para poder sacar un listado por trabajador de todas sus solicitudes Celia Pino
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175683 (RESUELTA): RV: [TRAMITACIÓN ELECTRÓNICA] RE: AUTOLIQUIDACIONES AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Buenos días:
Estamos revisando las autoliquidaciones de la carpeta tributaria, os comentamos modificaciones.
... Anónimo
09:50 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #175682 (RESUELTA): NO LE FUNCIONA LA APP FIRMOVIL: CENTRALITA. Llama la usuaria muy nerviosa y con pocos modales porque no le funciona la app firmóvil, se va de vacacio... Iñigo Puentes Sanchez
09:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175681 (RESUELTA): BDNS: 22-1678D - Ajudes econòmiques per al suport a activitats culturals relacionades amb l´edició de publicacions i amb la... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:45 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #175680 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:43 D) ATMGTNET CONSULTA #175679 (RESUELTA): INCLUIR RECIBO EN REMESA C19: Buenos días, tenemos creada la remesa de domiciliaciones C19 del IBI en dos plazos (nombre de la remesa 1 - IBIU 1 ER... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:42 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #175678 (RESUELTA): ERROR EN PORTAL DE TRANSPARENCIA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque han detectado avisos de error en su Portal de Transparencia. Compruebo el Portal,... Iñigo Puentes Sanchez
09:37 E) ATMPMH LICENCIAS #175677 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:37 P) GIT_WEB SOLICITUD #175676 (RESUELTA): PID DGT AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA: Buenos días.
Nos acaban de informar desde el CAID que la solicitud de alta del PID para la DGT han dado de alta el... Ana Belén Rodríguez Pajero
09:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175675 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REGISTRO DE FACTURAS: Buenos días,
según he podido comprobar, efectivamente son las facturas registradas manualmente del día 25/06/2024... Anónimo
09:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #175674 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN DE IT DE MAYO EN JUNIO ERRONEA: Nines: Regularización de baja de IT de Mayo en Junio. Ya tenía grabada la baja en Mayo y liquidada en Mayo.
Se quita... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:26 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #175673 (RESUELTA): NO CONECTA: NO PERMITE ACCESO A LA SEDE. EN CUANTO SE DA A INICIAR SESION CON AUTOFIRMA, ENTRE EN BUCLE Y CONTESTA "SE PRODUJO UN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:16 P) GIT_WEB SOLICITUD #175672 (RESUELTA): PID DGT AYUNTAMIENTO DE FRESNEDILLA DE LA OLIVA: Buenos días.
Nos acaban de informar desde el CAID que la solicitud de alta del PID para la DGT han dado de alta el... Ana Belén Rodríguez Pajero
09:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #175671 (RESUELTA): CIERRE 2023: Cierre 2023. Hay que abrir de nuevo. Se ha dado cuenta que no hemos dejado reconocido el ingreso de la subvención de ... Nuria Pastor Pérez
09:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #175670 (RESUELTA): PRESUPUESTO / CIERRE: Presupuesto 2024. confirmar presupuesto definitivo
Cierre. Mandar los listados firmados Nuria Pastor Pérez
09:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #175669 (RESUELTA): LISTADOS: Listados. Necesita imprimir unos listados que les solicitan Nuria Pastor Pérez
09:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #175668 (RESUELTA): FACTURA: Factura. Factura de electricidad que es del bar y centro social y luego ingresa la parte conrrespondiente el bar. Tie... Nuria Pastor Pérez
09:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #175667 (RESUELTA): FICHEROS FIE: Explicamos como funciona el módulo de ficheros FIE. Marta Román Raso
09:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #175666 (RESUELTA): MODELO 997: Modelo 997. Una operación en la que han hecho una relación pero no es de facturas no sabe como rescatarla para hacer ... Nuria Pastor Pérez
09:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #175665 (RESUELTA): CONTABILIDAD DE COSTES: Contabilidad de costes. Incidencia 175233. hablo con Juanjo para enseñarle como meter los datos de contabilidad de co... Nuria Pastor Pérez
09:11 E) ATMPMH LICENCIAS #175664 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175663 (RESUELTA): IMPRESION LIBRO DE DECRETOS: Necesitaría para el punto del pleno ordinario sobre "Dación de resoluciones de Alcaldía", las resoluciones que van de... Jon Sandes
08:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #175662 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Mar: certificado de empresa que la da error en la segunda línea. Genera fichero nuevamente pero se da cuenta que no e... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:50 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #175661 (RESUELTA): CADUCIDAD CLAVE: Buenos días,
Necesito me faciliten la nueva clave, ya que en el programa sale el
aviso de que quedan 10 días par... Anónimo
08:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #175660 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE GERES: La usuaria solicita la nueva clave de licencia de Geres Daniel Redondo Muñoz
08:01 A) LEGANES INCIDENCIA #175659 (RESUELTA): REMESA 4457 SIN ENVIAR LIQUIDACIONES SOCIEDADES NOTIFICA: Buenos días hemos detectado que la remesa 4457 de las propuestas de liquidaciones 24/065 no se han enviado las notifi... Anónimo
07:59 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #175658 (DESCARTADO): CABANILLAS DE LA SIERRA ALTA EN PID: Buenos días,
Para el municipio de Cabanillas de la Sierra no tenemos alta en ATEX o en PID, Mar Puerta Castro
07:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175657 (RESUELTA): CADUCA PROGRAMA NÓMINAS: Buenos días,
Me dice el programa de las nóminas que quedan 9 días para caducar.
En espera de sus notici... Anónimo

27/06/2024

20:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #175656 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01272 - AYUNTAMIENTO DE VILLAMINAYA - ATMGM/2024/01510: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAMINAYA Fecha de envío: 27/06/2024 19:53:42
Nº de expediente: ATMGM/2024/01510
Obj... Anónimo
19:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #175655 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01271 - AYUNTAMIENTO DE SAN MARTÍN DE MONTALBÁN - ATMGM/2024/01509: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN MARTÍN DE MONTALBÁN Fecha de envío: 27/06/2024 19:43:22
Nº de expediente: ATMGM/2024/... Anónimo
19:50 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175654 (RESUELTA): ALTA USUARIO NO EXISTE EMAIL: Buenas tardes, al dar de alta dos usuarios en eadmin, no me lo permite me indica que no existe el correo electrónico.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
19:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #175653 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-01270 - AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DEL MAZO - ATMGM/2024/01508: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DEL MAZO Fecha de envío: 27/06/2024 19:17:27
Nº de expediente: ATMGM/2024/01508
... Anónimo
19:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #175652 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01270 - AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DEL MAZO - ATMGM/2024/01508: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DEL MAZO Fecha de envío: 27/06/2024 19:17:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/01508
... Anónimo
19:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #175651 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01269 - AYUNTAMIENTO DE MONTESCLAROS - ATMGM/2024/01507: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MONTESCLAROS Fecha de envío: 27/06/2024 19:01:39
Nº de expediente: ATMGM/2024/01507
Ob... Anónimo
18:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #175650 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01267 - AYUNTAMIENTO DE MONTEARAGÓN - ATMGM/2024/01505: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MONTEARAGÓN Fecha de envío: 27/06/2024 18:36:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/01505
Obj... Anónimo
18:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #175649 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01266 - AYUNTAMIENTO DE LUCILLOS - ATMGM/2024/01504: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LUCILLOS Fecha de envío: 27/06/2024 18:26:45
Nº de expediente: ATMGM/2024/01504
Objeto... Anónimo
18:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #175648 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01265 - AYUNTAMIENTO DE LUCILLOS - ATMGM/2024/01503: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LUCILLOS Fecha de envío: 27/06/2024 18:17:47
Nº de expediente: ATMGM/2024/01503
Objeto... Anónimo
17:30 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #175647 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01102 - AYUNTAMIENTO DE VALDEAVERO - ATMGM/2024/01164: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEAVERO Fecha de envío: 27/06/2024 17:21:58
Nº de expediente: ATMGM/2024/01164
Obje... Anónimo
15:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175646 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMAS FACE: ![](clipboard-202406271528-zn8mz.png)
![](clipboard-202406271528-nrl6v.png)
Sergio Velázquez Martín
14:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #175645 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS: Quieren grabar un importe fijo en la paga extra de dos trabajadores que han estado menos de 180 dias, calculamos el i... Marta Román Raso
14:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #175644 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01263 - AYUNTAMIENTO DE EL SOTILLO - ATMGM/2024/01494: Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL SOTILLO Fecha de envío: 27/06/2024 14:48:25
Nº de expediente: ATMGM/2024/01494
Obje... Anónimo
14:41 E) ATMPMH INCIDENCIA #175643 (RESUELTA): ERROR 031: Gestión del error 031 Alejandra López
14:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #175642 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01262 - AYUNTAMIENTO DE LAS INVIERNAS - ATMGM/2024/01493: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LAS INVIERNAS Fecha de envío: 27/06/2024 14:36:23
Nº de expediente: ATMGM/2024/01493
O... Anónimo
14:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #175641 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES L03: YERAY: Tienen un dcto en SS de L03 de 316€ de los trabajadores de formación. e intervención les pide" justificar de d... Beatriz Mendez
14:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #175640 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01260 - AYUNTAMIENTO DE GAJANEJOS - ATMGM/2024/01492: Cliente: AYUNTAMIENTO DE GAJANEJOS Fecha de envío: 27/06/2024 14:23:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/01492
Objet... Anónimo
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175639 (RESUELTA): ERROR COBRO POR COMPENSACION: Buenos días,
Al realizar una compensación de un único contribuyente X7989711V me aparece
un error (adjunto captura ... Anónimo
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #175638 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA LISTADO RECONOCIMIENTOS EXTRAJUDICIALES Mónica Acevedo Sanz
14:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #175637 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01256 - AYUNTAMIENTO DE ALAMINOS - ATMGM/2024/01491: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALAMINOS Fecha de envío: 27/06/2024 14:10:59
Nº de expediente: ATMGM/2024/01491
Objeto... Anónimo
14:14 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #175636 (RESUELTA): APLICAR BONIFICACIÓN 50%: NECESITO QUE ME APLIQUEN LA BONIFICACIÓN POR PRONTO PAGO DEL 50% DE ESTE DÉBITO 2400080102. ES UNA MULTA DEL 29 DE AB... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:13 E) ATMPMH CONSULTA #175635 (RESUELTA): LISTADOS POR TRAMOS DE EDAD DE MENORES: Conexión con cliente, ayuda para obtener listado por tramos de edad de menores, pues lo necesita para subvención q... Mercedes Carrasco Crespo
14:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #175634 (RESUELTA): 1 HORA DE TRABAJO: Alta con jornada de 1 hora diaria.
Se indica cómo tiene que comunicar la hora y el importe de salario. Viviana Rosa Córdova Roggero
14:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175633 (RESUELTA): PROBLEMA CON PARTIDAS PRESUPUESTARIAS DE UNA TRABAJADORA, FINALIZACIÓN DE CONTRATO Y NÓMINAS: Buenos días Beatriz, Me dirijo directamente a tí por la trabajadora que vimos ayer que había que corregir partidas. N... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:01 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175632 (RESUELTA): ME DA UN ERROR EN REGISTRO DE ENTRADA Y NO ME DEJA TERMINAR REGISTRO: ME DA UN ERROR EN REGISTRO DE ENTRADA y no me deja terminar registro INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:00 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #175631 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): desde cosital bizkaia vamos a reactivar pag web por favor actualizarnos la
pag no hemos podido entrar
gracias Anónimo
13:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #175630 (RESUELTA): CONTRATO 405: Cambiamos el modelo del contrato 405, y comprobamos que sale correcto.
Verificamos otros contrato 421. Marta Román Raso
13:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #175629 (RESUELTA): EMBARGO DE NOMINA: Consulta como se contabiliza un embargo de una nomina Giuliana Clemente
13:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175628 (RESUELTA): DAR DE ALTA ARTÍCULO: Buenos días Pepe o David,
Nos falta un artículo por dar de alta con los 3 puntos (está dado de alta art.18.2.5B c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #175627 (RESUELTA): RENDICIÓN DE CUENTAS FICHERO XML CONTRATOS: Quiere subir el fichero XML de los contratos, y le sale error extensión de fichero y contenido. Compruebo que el fich... Giuliana Clemente
13:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175626 (RESUELTA): PRUEBAS NOVEDADES SPRINT 27 Y 28: Mejoras que se han desarrollado durante el sprint 27 y 28 y están pendientes de probar:
ADMINISTRADOR:
1. Habilit... Larisa Calero
13:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #175625 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA FIJA: Carlos: quiere desasociar facturas de un anticipo de caja fija para asociar un RC original Giuliana Clemente
13:45 E) ATMPMH INCIDENCIA #175624 (RESUELTA): CORRECCIÓN DE ERRORES: Buenos días
Hoy al empadronar a un nuevo venico me he dado cuenta que otros 3 estaban empadronados en ese mismo domi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #175623 (RESUELTA): CONTRATO 405: Cambiamos el modelo a CT09 y comprobamos que sale el contrato correcto. Marta Román Raso
13:42 E) ATMPMH INCIDENCIA #175622 (RESUELTA): CERTIFICADO HISTÓRICO COLECTIVO: Certificado Histórico colectivo Alejandra López
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175621 (RESUELTA): CONSULTA: Hola,
Necesitamos saber como acceder a la oficina tributaria para probar si
funcionan las autoliquidaciones y... Anónimo
13:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175620 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS: El usuario pide la nueva clave de licencia de Nominas Daniel Redondo Muñoz
13:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175619 (RESUELTA): ERROR AL INSTALAR LA APLICACIÓN: Buenos días, estamos intentando instalar la aplicación en un equipo con Windows 11 pero no nos deja y aparece el mens... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175618 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SecurityError: Blocked a frame... Anónimo
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175617 (RESUELTA): PROBLEMAS AUTOLIQUIDACIONES TASA OCUPACIONES OBRA: Buenos días, nos han comunicado que está dando problemas las autoliquidaciones de tasas de ocupación por obras en la ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #175616 (RESUELTA): CONTABILIDAD: TENIAN BLOQUEADO EL PROCESO DE DESCARGA DE FACTURAS FACE. SE LO DESBOQUEO Mónica Acevedo Sanz
13:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #175615 (RESUELTA): CREACION CABECERA MODELO 997: HOLA, NECESITAMOS CREAR LA CABECERA DEL MODELO 997. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175614 (RESUELTA): EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. ERROR AL SUSTITUIR DOCUMENTO FIRMADO. VILLANUEVA DEL PARDILLO.: Hola.
En el expediente tributario 2024RECA00035 de Villanueva del Pardillo, estoy intentando sustituir la notifica... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #175613 (RESUELTA): COMPLEMENTO DE PAGA EXTRA: Daniel: calculo de paga extra con baja por maternidad. Estaba complementando paga extra.
Se quita el check de compl... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175612 (RESUELTA): CONTRATO 405: El trabajador Armendariz Perdiguero, Juan tiene un contrato 45, pero al imprimir su contrato sale el 4077:
![](cli... Marta Román Raso
12:58 C) ATMGERES CONSULTA #175611 (RESUELTA): NO FUNCIONA ACCESO CON CERTIFICADO EN GERES: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no le funciona el acceso con la escarapela. Me conecto con ella, verifico que se ... Iñigo Puentes Sanchez
12:52 E) ATMPMH INCIDENCIA #175610 (RESUELTA): CERTIFICACIONES DESACTUALIZADAS: ACTUALIZAR MODELOS DE CERTIFCIACION INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #175609 (RESUELTA): DIFERENCIAS CRA Y BASES: CLIENTE SOLICITA ASITENCIA PORQUE DESDE SS LE RECLAMAN UNA DEUDA POR DIFERENCIAS ENTRE LAS BASES Y LOS CRA, SE REVISA... Jorge Gonzalez
12:43 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #175608 (RESUELTA): VACACIONES: A una trabajadora le pertenecen tres días de vacaciones, solo ha cogido dos pero aparecen 3, por lo que le falta un d... Marta Román Raso
12:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175607 (RESUELTA): ABRIR PROCESOS DE EMBARGO: ABRIR PROCESOS DE EMBARGO David Gómez Suárez
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175606 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA.: --Buenos dias.
No puedo terminar el proceso para el alta de los RD cuando cuelgo
el decreto firmado me da el err... Anónimo
12:39 E) ATMPMH INCIDENCIA #175605 (RESUELTA): FICHEROS DE DEFUNCIONES, FICHERO DE ERRORES Y ENVIAR EL DE VARIACIONES: Ficheros de defunciones, gestionar el fichero de errores y enviar el de variaciones Alejandra López
12:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175604 (RESUELTA): ERROR EN APLICACIÓN FACTUR@: EXCEPCIÓN:
-------------
es.dipucr.factura.services.rcf.atm.exception.AtmWSException: Error general en el acceso a ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:36 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175603 (RESUELTA): FICHERO: FICHERO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175602 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error 500
infaplic
[www.infap... Anónimo
12:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #175601 (RESUELTA): ERROR TAMAÑO PDF RECIBOS DE SALARIO: A la hora de generar las nóminas desde el cálculo definitivo, el tamaño del PDF es muy pesado y por este motivo no po... Jorge Gonzalez
12:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #175600 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONSULTA POR UNA TRANSFERENCIA BANCARIA Mónica Acevedo Sanz
12:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #175599 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CUADRE BANCO Mónica Acevedo Sanz
12:11 C) ATMGERES CONSULTA #175598 (RESUELTA): INDICARLE QUE PERFILES DE USUARIO NECESITA PARA UNA FUNCION DE UNA USUARIA: CENTRALITA. Llama el usuario Clemente porque necesita darle unas funcionalidades a la usuaria GEMA y no sabe cuáles. ... Iñigo Puentes Sanchez
12:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #175597 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01255 - AYUNTAMIENTO DE SOLANILLOS DEL EXTREMO - ATMGM/2024/01486: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SOLANILLOS DEL EXTREMO Fecha de envío: 27/06/2024 12:02:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/0... Anónimo
12:10 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #175596 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175595 (RESUELTA): DOCUMENTO DE PAGO: Buenos días,
He generado el documento de pago número 500000027546 y a la hora de realizarle el cobro no aparece, n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:54 E) ATMPMH INCIDENCIA #175594 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA: Caducidad de licencia Alejandra López
11:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #175593 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01254 - AYUNTAMIENTO DE BAIDES - ATMGM/2024/01485: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BAIDES Fecha de envío: 27/06/2024 11:41:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/01485
Objeto: ... Anónimo
11:50 A) LEGANES INCIDENCIA #175592 (RESUELTA): EN EL EXPEDIENTE DE RECAUDACIÓN.RECURSO DE REPOSICIÓN FALTA PLANTILLA PARA EMITIR UN REQUERIMIENTO: Buenos días
He abierto Expediente de: " Recaudación.Recurso de Reposición" nº 2024/RECA/06218, al intentar emitir ... Anónimo
11:41 P) PMO VARIOS #175591 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01253 - AYTO. GUADALIX DE LA SIERRA - ATMGM/2024/01484: Cliente: AYTO. GUADALIX DE LA SIERRA Fecha de envío: 27/06/2024 11:37:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/01484
Obj... Anónimo
11:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175590 (RESUELTA): ERROR EN PRORATEO PAGAS EXT. A 30 DÍAS: Henar: indica que desea calcular las pagas extras a 30 días marcándolo desde la configuración de Pagas Extras y sólo ... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175589 (RESUELTA): DOMICILIO Y TELEFONOS EXTRANJEROS: Buenos días,
Esta mañana he llamado porque no se cómo meter el domicilio de alguien que
vive en en el extranj... Anónimo
11:30 D) ATMGTNET CONSULTA #175588 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE EMISION LIQUIDACIONES VADOS EJERCICIOS 2020, 2021, 2022, 2023 Y 2024: Buenos días
Se adjunta pantallazo de imposibilidad de crear liquidaciones correspondientes a vados de ejercicios 2... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #175587 (RESUELTA): DESHABILITAR ACCESO MANUAL DEL MÓDULO CONTROL INTERNO Y BIBLIOTECA: Al crear nuevos usuarios les sale habilitado el apartado de control interno-manual del módulo. Solicitamos se pueda d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #175586 (RESUELTA): REDUCCIÓN DE JORNADA DEL 26.67: Reducción de jornada del 26.67 aplicada a una trabajador que tienen jornada del 80% que no le aplica el 53.33%, le es... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:13 P) GIT_WEB CONSULTA #175585 (EN CURSO): INCORRECTA APLICACIÓN DE PORCENTAJE DE USUSFRUCTO EN LIQUIDACIÓN DE IIVTNU: Buenos días.
Revisando un expediente de liquidación de IIVTNU liquidado el pasado 29/05/2024 nos damos cuenta hoy qu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:08 E) ATMPMH INCIDENCIA #175584 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE PADRÓN: La usuaria solicita la nueva clave de la licencia de Padrón. Daniel Redondo Muñoz
10:56 E) ATMPMH INCIDENCIA #175583 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE PADRÓN: La usuaria solicita la nueva clave de licencia de Padrón Daniel Redondo Muñoz
10:52 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #175582 (DESCARTADO): ENVIO DE SAOLICITUDES A CARGO FIRMANTE: UN CARGO FIRMANTE NO RECIBE LAS SOLICITUDES DE ADSCRITOS DESDE HACE UN MES APROXIMADAMENTE, ABRE ADSCRITOS Y LE VUELV... Celia Pino
10:50 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #175581 (RESUELTA): INCIDENCIA CONTROL HORARIO - AYTO DE PÁJARA: Buenos días,
tras conversación telefónica solicitamos apertura de incidencia que a
continuación detallamos:
Te... Anónimo
10:48 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #175580 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ENVIO DE SAOLICITUDES A CARGO FIRMANTE: UN CARGO FIRMANTE NO RECIBE LAS SOLICITUDES DE ADSCRITOS DESDE HACE UN MES APROXIMADAMENTE, ABRE ADSCRITOS Y LE VUELV... Celia Pino
10:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #175579 (RESUELTA): FICHEROS CRA: En respuesta de Fichero CRA, les indica un error en un concepto de abono, aun así, les dan el ok Beatriz Mendez
10:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175578 (RESUELTA): ERROR IMPRESIÓN MULTAS: AÑADIR CODIGO DE BARRAS PARA IMPRESIÓN CORRECTA DE CARTAS DE PAGO (MULTAS) INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #175577 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS NUEVO PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
10:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175576 (RESUELTA): AJUSTAR COBRO DE EMBARGOS: AJUSTAR COBRO DE EMBARGOS David Gómez Suárez
10:25 E) ATMPMH INCIDENCIA #175575 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA: SE CADUCA LA LICENCIA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175574 (PENDIENTE CLIENTE): CONTRATOS DE FOMENTO DE EMPLEO AGRARIO: Manolo: Indica que los contratos de Fomento Empleo Agrario están exentos de pago adicional de 31,22 para contratos in... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #175573 (RESUELTA): IMPRESIÓN NÓMINAS: CLIENTE INDICA QUE EL PROGRAMA GENERA LAS NÓMINAS A 0, SE GENERA DE NUEVO Y SALE CON LOS IMPORTES CORRECTOS Jorge Gonzalez
10:19 P) GIT_WEB CONSULTA #175572 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN DE CONCEPTOS: Desde el menú : TASAS Y PRECIOS/DATOS AUXILIARES/CONFIGURAR se pueden elegir de una tabla de elementos disponibles pa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175571 (RESUELTA): BONIFICACIÓN EN ENTRADA DE VEHÍCULOS: Buenos días. Hay 3 comunidades de propietarios, concretamente las de los CIF H41564824, H91702506 y H41477654, que ti... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #175570 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DESCUADRE BANCO Mónica Acevedo Sanz
10:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #175569 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO SACAR EL DOCUMENTO SOPORTEDE UN RC Mónica Acevedo Sanz
10:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #175568 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CONEXIONES GESTINA, GT Y GRABACION EXPEDIENTES Mónica Acevedo Sanz
10:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #175567 (RESUELTA): NOMINAS Y SS: Manolo: incidencia en nóminas y error en SS. Errores en SS por bajas IT.
Se corrigen errores a nivel de trabajador ... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175566 (RESUELTA): NO DA POR PUBLICADAS LAS DEUDAS: Buenos días, llevamos varios días teniendo problemas con la aplicación, quizá sea derivado de esto que os indico: La ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175565 (PENDIENTE CLIENTE): PAGA EXTRA: Al trabajador ECHEVARRIA PEREZ, LORENZO con reducción de jornada en enero, le salen unos importes en paga extra que n... Marta Román Raso
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175564 (RESUELTA): NO PODEMOS GENERAR DUPLICADO DE LIQUIDACIONES CARGO 77: Buenos días.
Estamos generando un duplicado de liguidaciones correspondientes al cargo 77 (son un total de 338), per... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:00 A) ATMCONTANET LICENCIAS #175563 (RESUELTA): LICENCIAS: Buenos días
Están próximas a caducar las licencias de ATM CONTA, ATM GERES, ATM ARCHIVO
Y ATM GT, solicito nuevas... Anónimo
10:00 E) ATMPMH INCIDENCIA #175562 (RESUELTA): SUBIDA FICHEROS INE: Buenos días
Si ma daís un email os mandos los ficheros de las actualizaciones del INE
gracias!
Un saludo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:55 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #175561 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días,
Necesitamos realizar las configuraciones necesarias en el programa ATMCTPNET para poder gestionar las... Anónimo
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175560 (RESUELTA): GITWEB VA LENTO SE QUEDA MUCHO TIEMPO PENSANDO: GITWEB VA LENTO SE QUEDA MUCHO TIEMPO PENSANDO. Error 500 internal Server Error. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175559 (RESUELTA): ERROR AL ABRIR LA LISTA DE TRABAJADORES: BUENOS DÍAS, AL DARLE A GESTION DE TRABAJADORES ME APARECE EL SIGUIENTE ERROR.
MUCHAS GRACIAS! INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:45 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #175558 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:44 E) ATMPMH LICENCIAS #175557 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:43 E) ATMPMH INCIDENCIA #175556 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR LOS FICHEROS DE NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES: OS REMITO ES ERROR QUE ES REPETITIVO "TODOS LOS MESES". RECORDAROS QUE TENEMOS EL PADRÓN DE HABITANTES EN LA NUBE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175555 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS: La usuaria solicita la nueva clave de la licencia de Nominas Daniel Redondo Muñoz
09:34 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175554 (RESUELTA): MÓVILES BLOQUEADOS QUE NO ENVÍAN LAS MULTAS A LA APLICACIÓN: Móviles bloqueados que no envían las multas a la aplicación David Gómez Suárez
09:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #175553 (RESUELTA): ATRASOS: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA CAMBIAR FECHA CONTROL SILTRA Jorge Gonzalez
09:33 C) ATMGERES INSTALACION #175552 (RESUELTA): INSTALACION DE GERES Y CONTABILIDAD EN EQUIPO NUEVO DE LA COMUNIDAD: CENTRALITA. Llama la usuaria para que le instalemos el programa de ATMGeres y ATMContabilidad en un equipo nuevo prop... Iñigo Puentes Sanchez
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175551 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN APROVECHAMIENTO DE PLAYAS: Buenos días, necesitamos asistencia para la emisión de las liquidaciones de censo correspondientes al Tributo APROVEC... Anónimo
09:27 E) ATMPMH LICENCIAS #175550 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:23 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175549 (RESUELTA): NO CARGA FICHEROS ORA: No carga ficheros ORA
Lo que está pendiente son los ficheros, (hay tres pendientes de aplicación, más un cuarto qu... David Gómez Suárez
09:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #175548 (RESUELTA): GRATIFICACION: Grabamos una gratificación en junio como atrasos para un trabajador que se jubilo en mayo. Marta Román Raso
09:12 P) GIT_WEB CONSULTA #175547 (RESUELTA): VARIOS: Buenos días,
¿se pueden cobrar recibos de varios contribuyentes simultáneamente? En TAO teníamos la opción de acumul... Alvaro Fernández Gutierrez
09:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #175546 (RESUELTA): NOMINAS Y PAGAS EXTRAS: Varias consultas por el cálculo de las pagas extras, importes variables a la paga extra anterior. Tenían un concepto ... Beatriz Mendez
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175545 (RESUELTA): ANULAR PASE A EJECUTIVA DE PLAZO DE FRACCIONAMIENTO: Llevo desde el lunes intentado arreglar este problema y no se me da solución.
Me gustaría se pusieran en contacto co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:03 E) ATMPMH INCIDENCIA #175544 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIOS: Creación de usuarios Alejandra López
09:03 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175543 (RESUELTA): HABITANTES PARA SELECCIONAR EN HOJA PADRONAL DUPLICADOS: Los habitantes a seleccionar en la hoja padronal salen por duplicado, aunque el documento generado es correcto. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175542 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175541 (RESUELTA): REEMPLAZO DE DOCUMENTOS: Buenos días,
Nos da el siguiente error al reemplazar documentos. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175540 (RESUELTA): ERRORES: En el expediente de fraccionamiento 04224, al enviar al portafirmas un informe propuesta de concesión, los plazos que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:56 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175539 (RESUELTA): ERROR RESOLUCIÓN SANCIONADORA ORDENANZA MUNICIPAL: Buenos días, como se puede ver en el ejemplo que adjunto, en amarillo he señalado que cuando hacemos las resoluciones... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:55 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #175538 (RESUELTA): HORARIO FLEXIBLE LO SUMA COMO SALDO DE MAS: TODOS UNA TIENEN UNA FLEXIBILIDAD ESTENSA Y SUMA COMO HORAS DE MAS EN EL SALDO
![](clipboard-202406270855-tioi2.png)
Celia Pino
08:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #175537 (RESUELTA): SUBIDA 2%: Nos consultan si hay alguna forma se estimar los costes de la subida del 2% que todavía no esta publicada en el BOE Marta Román Raso
08:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175536 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA: Cuando intento contabilizar ACF sale un error y cierra la aplicación, es justo en el momento de buscar el habilitado INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #175535 (RESUELTA): BAJAS IT: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GRABAR BAJA IT Jorge Gonzalez
08:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #175534 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS DESCUADRE BANCOS Mónica Acevedo Sanz
08:36 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #175533 (RESUELTA): ALTA CUENTA DE CORREO: Solicito la creación de una nueva cuenta de correo de la forma fiestas@aytocolladomediano.es
Gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #175532 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01247 - AYUNTAMIENTO DE VALDEAVERUELO - ATMGM/2024/01457: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEAVERUELO Fecha de envío: 27/06/2024 08:29:41
Nº de expediente: ATMGM/2024/01457
O... Anónimo
08:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #175531 (RESUELTA): FIRMAS, MOVIMIENTOS AFI: SE ACTUALIZAN FIRMAS Y SE INDICAN PASOS PARA GENERAR FICHERO AFI Jorge Gonzalez
08:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175530 (RESUELTA): CAMBIO DE INSTRUCTOR EN SANCIONADORES DE TRAFICO: Hola,
No sabemos dónde cambiamos el nombre del instructor en los sancionadores de trafico, para que aparezca por d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:51 C) ATMGERES INCIDENCIA #175529 (RESUELTA): FALLO SEDE ELECTRONICA: ALERTA CADUCIDAD DE NOTIFICACIONES ELECTRONICAS, SOSPECHA DE NO ENTRADA DE DOCUEMENTOS POR SEDE ELECTRONICA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

26/06/2024

18:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175528 (RESUELTA): FWD: JUSTIFICANTE DE ALTA PARA SEPP: Buenas tardes, parece que aún sigue sin solucionarse el error del justificante. Por favor, avisarme cuando esté arreg... Anónimo
17:13 D) ATMGTNET SOLICITUD #175527 (RESUELTA): TRABAJO-SANTA MARÍA DE LA ALAMEDA: Hay que realizar el siguiente trabajo de impresión para el Ayto. Santa María de la Alameda (Presupuesto Expte. nº: 20... Jose Luis García González
16:49 A) ATMCONTANET SOLICITUD #175526 (EN CURSO): CIERRE 2023: Solicito presupuesto para cierre de 2023 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #175525 (RESUELTA): SUPLIDO: Solicito ayuda para registrar suplido, reintegro subvención y pago derechos reconocidos en ejercicio anterior. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175524 (RESUELTA): NO REEMPLAZA DECRETO FIRMADO: intento reemplazar decreto firmado y no lo reconoce INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #175523 (RESUELTA): NOMINAS: Modificación nóminas por diferentes IT. Recaída. alta trabajador Beatriz Mendez
14:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #175522 (RESUELTA): 545 DÍAS BAJAS IT: Cliente solicita asistencia para grabar baja supera 5454 días baja IT Jorge Gonzalez
14:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175521 (RESUELTA): BLOQUEO DE APLICACIÓN: Henar: indica que después de descargar las nóminas del calculo definitivo y guardarlas el sistema se detiene y no le ... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175520 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
14:39 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175519 (RESUELTA): TODOS LOS EXPEDIENTES SE ASIGNAN A SECRETARÍA: Todos los expedientes que se abren se asignan a Secretaría, cuando dentro de Secretaría hay varios departamentos y de... Antonio Cañamero Inés
14:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #175518 (RESUELTA): FACTURAS: Factura. Factura en PA en 2023 y además en 555. contabilizar la factura en 2024. Me conecto para ayudarla a contabili... Nuria Pastor Pérez
14:25 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #175517 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN LAS VACACIONES/PORTAL DEL EMPLEADO: BUENOS DÍAS. Tengo solicitud de vacaciones por 18 dias y el programa marca 23 y esos 5 días no se corresponden. Adjun... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:24 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #175516 (DESCARTADO): ERROR EN LAS VACACIONES/PORTAL DEL EMPLEADO: BUENOS DÍAS. TENGO SOLicitud de vacaciones por 18 dias y el programa marca 23 y esos 5 días no se corresponden INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #175515 (RESUELTA): NOTIFICACION AGENCIA TRIBUTARIA: Comprobamos una notificación de la agencia tributaria, no cuadran los importes con el IRPF, por lo que indicamos que ... Marta Román Raso
14:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #175514 (RESUELTA): GASTOS: Gastos. Devolución pago por error en cuenta. Habría que anular la R. No me puede dar conexión. La indico como hacer l... Nuria Pastor Pérez
14:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175513 (RESUELTA): EN DOCUMENTO NO APARECE FIRMA: Buenas, en el expediente 213/2024 se ha subido un documento (CONTRATO) firmado a mano, en este cuando pulsamos en el ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #175512 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN / CALENDARIO TESORERÍA: Liquidación. Calendario de tesorería. No le cuadra el calendario en los fondos líquidos con acta arqueo o fondos líqu... Nuria Pastor Pérez
14:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #175511 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Tiene unas facturas que no paga a sus trabajadores. Se puede retener ese importe para pagar las nóminas. No... Nuria Pastor Pérez
14:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #175510 (RESUELTA): COSTE EFECTIVO DE LOS SERVICIOS: Coste de los servicios. Incidencia. No me puede atender ahora. Quedamos para mañana Nuria Pastor Pérez
14:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #175509 (RESUELTA): PESTAÑA DESACTIVADA FICHERO XML LIQUIDACIÓN DEL PRESUPUESTO 2023: Al generar el fichero de la liquidación del presupuesto 2023, la opción está desactivada, se la he activado directam... Mercedes Carrasco Crespo
14:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #175508 (RESUELTA): INFORMÁTICO JOSÉ LUIS.: Le pido que me instale un lector de PDF para sacar listados desde la conexión de cierre Inmaculada Sánchez Blanco
14:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #175507 (RESUELTA): FICHERO NÓMINAS - RECTIFICACIÓN EXPTES. GASTO FECHAS ERRÓNEAS: Conexión con cliente, rectificar expedientes de gastos corrientes fecha fase R anterior a la fase O.
También op... Mercedes Carrasco Crespo
14:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175506 (RESUELTA): EXPEDIENTES DESAPARECIDOS: Durante el día de ayer 25 de junio, grabamos diferentes RC y facturas en la aplicación que no aparecen registradas ho... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:06 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #175505 (EN CURSO): POSIBILIDAD EN GESTIÓN DE SOLICITUDES DE ENVIAR CORREO ELECTRÓNICO: En la gestión de solicitudes sería muy práctico tener la posibiildad del administrador de enviar correo al usuario de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:06 E) ATMPMH CONSULTA #175504 (RESUELTA): HABITANTES EMPADRONADOS EN UNA VIVIENDA: Habitantes empadronados en una vivienda. (autorización del propietario)
Consultas varias.
Alejandra López
14:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #175503 (RESUELTA): CONCEPTO DE PAGA EXT. CARGOS PÚBLICOS: Ángeles: solicita crear Paga Extra para políticos.
Se crea y se calcula paga extra. Viviana Rosa Córdova Roggero
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175502 (RESUELTA): APLICACIÓN DE FRECCIONAMIENTO ERRÓNEA: Buenos días,
Tengo una incidencia en la aplicación del C60 por Caixabank de 20 06 2024 apunte 29115, correspondie... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #175501 (RESUELTA): MODULO CONTRATOS: Nacho: consulta como localizar un listado de contratos menores para la cámara de cuentas
Le pregunte que si llevan e... Giuliana Clemente
13:56 E) ATMPMH INCIDENCIA #175500 (RESUELTA): GESTION FICHERO ERRORES 031: GESTION FICHERO ERRORES 031 Alejandra López
13:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175499 (RESUELTA): PROBLEMA CLOUD ACCESO ALAMO8: ![](clipboard-202406261354-driai.png)
![](clipboard-202406261354-ljjb2.png)
![](clipboard-202406261354-43eex.pn... Sergio Velázquez Martín
13:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175498 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA DE CONTABILIDAD: La usuaria solicita la nueva clave de licencia de Contabilidad. Daniel Redondo Muñoz
13:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175497 (RESUELTA): LICENCIA ATM CONTA: ![](clipboard-202406261353-nuzua.png)
Sergio Velázquez Martín
13:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #175496 (RESUELTA): LICENCIA CONTABILIDAD Y VARIAS CONSULTAS: Licencia contabilidad y varias consultas Inmaculada Sánchez Blanco
13:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175495 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): No se si es este el correo pero no puedo entrar en contabilidad desde eesta mañana, he intentado hablar con informati... Anónimo
13:50 D) ATMGTNET SOLICITUD #175494 (RESUELTA): GUADARRAMA - SOLICITUD INTEGRACIÓN NOTIFICA EN EL PROGRAMA ATMGNET: Buenos días, el Ayuntamiento ya está dado de alta en notifica, incluso el
gestor de expedientes que tenemos ya está ... Anónimo
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175493 (RESUELTA): NO GENERA COMUNICACIÓN DEL 996: Buenos días, desde ayer estoy intentando generar la comunicación sobre la relación 3017 para enviar el 996 a la AEAT ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #175492 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR: No le salía la partida presupuestaria de SS al dar Altas nuevas. le indico q calcula la nomina y luego le asigne la p... Beatriz Mendez
13:45 D) ATMGTNET CONSULTA #175491 (RESUELTA): DOMICILIOS FISCALES: Domicilios fiscales de notificaciones y recibos
Consulta facturación de apuntes Jose Luis García González
13:45 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175490 (RESUELTA): PID DGT AYUNTAMIENTO DE SOCUELLAMOS: Buenos días.
Nos acaban de informar desde el CAID que la solicitud de alta del PID para la DGT han dado de alta el... Ana Belén Rodríguez Pajero
13:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175489 (RESUELTA): FICHERO XML CUENTA GENERAL 2021: Conexión con cliente, error al anexar fichero XML de la cuenta general 2021 que ha generado en la plataforma.
H... Mercedes Carrasco Crespo
13:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #175488 (RESUELTA): ATRASOS OCT 2023: Almudena: ue no generó el fichero de atrasos de SS de Octubre del 2023. No los envió. Ahora se han dado cuenta y tend... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #175487 (RESUELTA): FICHEROS PARA ENVÍO A UNIFICA: Ficheros para envío a UNIFICA Inmaculada Sánchez Blanco
13:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #175486 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE GERES: El usuario solicita la nueva clave de licencia fe Geres Daniel Redondo Muñoz
13:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175485 (RESUELTA): INCIDENCIA APLICACIÓN CONTABILIDAD: Buenos días, desde la migración al "cloud" de las aplicaciones ATM- CONTA, el tiempo de actividad de la aplicación ex... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #175484 (RESUELTA): EMBARGOS: cliente solicita asistencia para entender embargo. SMI 1134, se aplican coeficientes por tramo, sale al céntimo Jorge Gonzalez
13:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #175483 (RESUELTA): CAMBIAR APLICACIÓN PRESUPUESTARIA A UN AD CON VARIAS FRAS ASOCIADAS EN FASE O: Cambiar aplicación presupuestaria a un AD con varias fras asociadas en fase O Inmaculada Sánchez Blanco
13:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #175482 (RESUELTA): NOMINA TRABAJADOR NUEVO: Comprobamos que no sale la nomina de una trabajadora nueva, porque no están sus datos profesionales completos.
Gener... Marta Román Raso
13:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #175481 (RESUELTA): LOCALIZACIÓN DE EXPEDIENTE: Consulta como localizar un ingreso del 2023 para saber a que partida presupuestaria se contabilizo Giuliana Clemente
13:07 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175480 (RESUELTA): CREACIÓN DE HOJA PADRONAL: Creación de hoja padronal Alejandra López
13:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #175479 (RESUELTA): PAGAS EXTRA MATERNIDAD: Trabajadora nos llama para saber el motivo de porque la paga extra le sale con un importe unificado y no desglosado. ... Jorge Gonzalez
13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #175478 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA: Revisar y arreglar varios GFA de años anteriores que continúan en 2024
Como sacar todos los movimientos asociados ... Inmaculada Sánchez Blanco
13:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #175477 (RESUELTA): DEVOLUCIONES DE INGRESOS DE SUBVENCIÓN: devoluciones de ingresos de subvención Inmaculada Sánchez Blanco
13:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175476 (RESUELTA): PROBLEMAS DESCARGA DE LAS CARTAS DE PAGO DE TASA DE LPO PERO ME SALTA EL SIGUIENTE ERROR DESDE AYER: Buenos días,
El motivo de este correo es que estoy intentando descargar las cartas de pago de tasa de LPO pero me... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:56 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175475 (RESUELTA): NOTIFICACIONES PENDIENTES DE REVISIÓN: Buenos días, he creado la remesa de resolución sancionadora OMSC Junio 2024 con 50 expedientes, después cuando he cre... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #175474 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Se aplican y corrigen cálculo enero 2023. Jorge Gonzalez
12:54 E) ATMPMH LICENCIAS #175473 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACIÓN LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia activación de la aplicación
Mercedes Carrasco Crespo
12:50 M) ASISTENCIAS INCIDENCIA #175472 (RESUELTA): CAMBIO DE FOTO DE PERFIL: Estimado/a Sr./Sra.,
Por medio del presente SOLICITO que tengan a bien cambiar la foto de perfil
del PORTAL D... Anónimo
12:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #175471 (RESUELTA): NOMINAS: Error en una nomina Junio de Baja de It . tiene varios procesos de It, y con regularización en Junio. no conocía la p... Beatriz Mendez
12:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #175470 (RESUELTA): LISTADO DE DESCUENTOS: Nos indican que en el listado de descuentos que sacaron en mayo sale una prima de seguros sanitarios que no se le des... Marta Román Raso
12:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #175469 (RESUELTA): CÁLCULO NÓMINAS Y PAGAS EXTRAS JUNIO 2024: Conexión con cliente, no calcula la parte correspondiente de la paga extra en la nómina de junio, le pasa en todos... Mercedes Carrasco Crespo
12:40 E) ATMPMH INCIDENCIA #175468 (RESUELTA): ERROR EN DATOS PTES. DE REMITIR AL INE: el ine reporta un error en un ciudadano referente a su calle. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #175467 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS: Nos indican que no se generan las nominas de paga extra, vemos que estan grabadas sin el check de usar conceptos, y n... Marta Román Raso
12:27 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175466 (RESUELTA): SACAR RENOVACION EXTRANJEROS Y FICHERO: sacar renovación extranjeros y fichero INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:27 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175465 (RESUELTA): SACAR RENOVACION EXTRANJEROS Y FICHERO: sacar renovación extranjeros y fichero INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #175464 (RESUELTA): EMBARGOS: Se revisa embargo en nómina con paga extra, se explica funcionamiento descontando según tramo. Jorge Gonzalez
12:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #175463 (RESUELTA): DIFERENCIA EN CALCULO DE NÓMINAS: Natalia: diferencia en nominas con trabajadores en las mismas condiciones.
Se cambia en tipo de calculo . Viviana Rosa Córdova Roggero
12:24 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #175462 (RESUELTA): FALLO: El programa no deja dar de alta nuevos bienes , indica que el usuario no está autorizado INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175461 (DESCARTADO): LA PÁGINA DE ORVE NO SE ABRE DESDE HOY 26/06/24. NO SE VUELCAN LOS REGISTROS DE OTRAS ADMINSTRACIONES EN EL TRAMITADOR DESDE AYER 25/06/24. LOS REGISTROS PRESETNADOS HACIA OTRAS ADMINISTRACIONES DESDE EL TRAMITADOR NO GENERA JUSTFICANTE DE ENVÍO DE ENLAZE: LA PÁGINA DE ORVE NO SE ABRE DESDE HOY 26/06/24.
NO SE VUELCAN LOS REGISTROS DE OTRAS ADMINSTRACIONES EN EL TRAMITAD... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175460 (RESUELTA): LA PÁGINA DE ORVE NO SE ABRE DESDE HOY 26/06/24. NO SE VUELCAN LOS REGISTROS DE OTRAS ADMINSTRACIONES EN EL TRAMITADOR DESDE AYER 25/06/24. LOS REGISTROS PRESETNADOS HACIA OTRAS ADMINISTRACIONES DESDE EL TRAMITADOR NO GENERA JUSTFICANTE DE ENVÍO DE ENLAZE: LA PÁGINA DE ORVE NO SE ABRE DESDE HOY 26/06/24.
NO SE VUELCAN LOS REGISTROS DE OTRAS ADMINSTRACIONES EN EL TRAMITAD... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #175459 (RESUELTA): CONSULTA HACER RC: Cuáles son los pasos a seguir, a nivel contable, para hacer una retención de crédito o una declaración de no disponib... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:07 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175458 (RESUELTA): SINCRONIZAR IMPORTES TANTO EN ATM COMO INFAPLIC CON SU BONIFICACIÓN: Buenos días,
Por favor, ¿me podéis cambiar el importe con bonificación ya que han abonado en plazo? son de las sig... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175457 (RESUELTA): CONTRIBUYENTE SIN ASIGNAR EN ESTADILLO COBROS: Nos ha entrado desde carpeta tributaria una autoliquidación de un ingreso de patrocinio de fiestas, buscando en GITWE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175456 (RESUELTA): PROBLEMA CON GITWEB: Buenos días,
Solicitamos apertura de incidencia dado que la aplicación GitWeb está muy
lenta y echa fuera a los u... Anónimo
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175455 (RESUELTA): PROBLEMAS CON GIBWEB: Buenos días,
Nos esta dando muchos problemas la aplicación porque se cierra todo el rato
y entras y vuelve a ... Anónimo
12:00 E) ATMPMH INCIDENCIA #175454 (RESUELTA): LICENCIA DE PADRÓN DE HABITANTES: Licencia de padrón de habitantes Alejandra López
11:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #175453 (RESUELTA): FACTURA CONTABILIZADA SIN IVA CUANDO TIENE QUE DESGLOSARSE EL IVA: Limpiar expediente asignado y eliminarlo
Poner a la fra el IVA dedudible y volverla a contabilizar con los datos co... Inmaculada Sánchez Blanco
11:45 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #175452 (RESUELTA): NO FUNCIONA SEDE ELECTRONICA: CENTRALITA. Llama la secretaria Mª Luisa de la Mcdad. muy cabreada porque la Sede Electrónica sigue sin funcionar por... Iñigo Puentes Sanchez
11:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #175451 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN FUERA DE PLAZO: Mª Ángeles: Envío de fichero fuera de plazo. Se envía confirmación e indica que el documento es inexistente. Se vuelv... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175450 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días, no podemos entrar en el programa GITWEB, estáis haciendo
alguna actualización? o no está operativo el p... Anónimo
11:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175449 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175448 (RESUELTA): MUY URGENTE CONEXION CON SERVIDOR: Buenos días, desde ayer estamos experimentando fallos de conexión con el servidor de la aplicación informática . Nos ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175447 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO AL SERVICIO: Buenos días,
Me han reportado problemas de acceso al servicio en gitweb.
¿Podrían echarle un vistazo?
Un sal... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175446 (RESUELTA): TARDA MUCHO Y DA ERROR: Buenos días llevamos ya 2 días que no funciona bien la aplicación, piensa
mucho, no responde al ratón cuando das a a... Anónimo
11:20 A) LEGANES INCIDENCIA #175445 (RESUELTA): ESCUELAS INFATILES: Buenos días, necesito que en el curso de 3 a 6 años, me pongáis en los días de asistencia a cero, para poder hacer el... Anónimo
11:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175444 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE CONTABILIDAD: La usuaria solicita la nueva clave de licencia de Contabilidad Daniel Redondo Muñoz
11:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #175443 (RESUELTA): NOMINA PATERNIDAD: Recalculo de nomina con paga extra con baja de paternidad desde Mayo Beatriz Mendez
11:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #175442 (RESUELTA): CIERRE 2023: Llamo para hablar sobre el cierre, se envió un correo el día 13 de Mayo de 2023 sobre los errores detectados en las v... Giuliana Clemente
11:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175441 (RESUELTA): CADUCIDAD CLAVE DE NOMINAS: La usuaria solicita la nueva clave de licencia de Nóminas Daniel Redondo Muñoz
11:06 E) ATMPMH LICENCIAS #175440 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
11:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #175439 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Comprobamos que los importes de paga extra de una nómina son inferiores, vemos que el contrato anterior tiene marcado... Marta Román Raso
11:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #175438 (RESUELTA): PAGAS EXTRA: revisión contratos y pagas extra Jorge Gonzalez
11:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #175437 (RESUELTA): LICENCIA CONTABILIDAD: Licencia contabilidad Inmaculada Sánchez Blanco
10:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #175436 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO AFI: Francis: fichero AFI de trabajadores que empiezan el 25/06. Indica envío de fichero que corrija los datos anteriores.... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #175435 (RESUELTA): FICHEROS FIES: Jose luis llama para decir que le había desaparecido el "botón" de fies. le explico que a partir de ahora se descarga... Beatriz Mendez
10:50 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #175434 (RESUELTA): PROBLEMAS EN LA VISUALIZACIÓN DEL PORTAL DE TRANSPARENCIA.: Buenos días.
El portal de transparencia tarda en cargar y no está mostrando todo el contenido.
He actualizado el si... Anónimo
10:47 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #175433 (EN CURSO): AUTOLIQUIDACIÓN ICIO + TASA POR LICENCIA: Solicitud apertura de oficina tributaria virtual del Ayuntamiento para que el usuario pueda autoliquidar ICIO y tasa ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175432 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE CONTABILIDAD: Solicita la nueva clave de la licencia de Contabilidad Daniel Redondo Muñoz
10:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #175431 (RESUELTA): DIFERENCIA EN FICHERO DE CALCULO SS: ELOISA: Diferencia entre lo que se paga en SS y la aplicación. Se corrige Enero del 2023 las diferencias pero tiene d... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175430 (RESUELTA): ERROR RECIBO: Buenos días,
El número de deuda 1762644-2, importe por principal de 79,81€, se traspasa con el importe inicial de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175429 (RESUELTA): ESFUERZO FISCAL 2022: Buenos días,
nos urge que nos ayuden a sacar informes para Esfuerzo fiscal de 2022 Gracias Anónimo
10:30 I) CLOUD INCIDENCIA #175428 (RESUELTA): SE QUEDA BLOQUEADO GERES AL ELEGIR LUGAR DE FIRMA DE UN DOC: La usuaria cloud\guadalix8
A la hora de firmar un DOC con firma electrónica.
le da a la pestaña de "elegir lugar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #175427 (RESUELTA): SALARIOS DE TRAMITACION: Generamos unos atrasos de salarios de tramitación, su nomina, y seguros sociales.
Revisamos que los importes de los ... Marta Román Raso
10:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #175426 (RESUELTA): ATRASOS 2023- PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Cesar tenia error en partida presupuestaria de una trabajadora. le había calculado mal los atrasos. Con la subida no ... Beatriz Mendez
10:27 D) ATMGTNET CONSULTA #175425 (RESUELTA): APLICAR COMPENSACION CREDITO: No puedo aprobar la compensación de crédito aplicada a un débito que está en S.E.P. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175424 (RESUELTA): PLANTILLA ANTIGUA DE FRACCIONAMIENTO: Por favor enviarnos un pantallazo de la plantilla antigua que os ha recuperado al hacer el fraccionamiento para que p... Pilar Zarza Penas
10:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175423 (DESCARTADO): APLICAR COMPENSACION CREDITO: No puedo aprobar la compensación de crédito aplicada a un débito que está en S.E.P. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175422 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS: Solicitan la nueva clave de la licencia de Nóminas a punto de caducar. Daniel Redondo Muñoz
10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175421 (RESUELTA): NO SE EMITEN LOS FICHERO C19: BUENOS DIAS, ESTOY INTENTANDO DESCARGAR UN C-19 QUE ACABO DE GRABAR Y NO ME HACE NADA.
YA ME HA PASADO ANTERIORMENTE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #175420 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MAL FUNCIONAMIENTO PORTAL DEL EMPLEADO: Desde hace un par de días prácticamente no podemos entrar al portal del empleado. A veces entra, a veces no dando un ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175419 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AL GENERAR DOCUMENTOS HOJA DE CALCULO SALTA CALC, PERO NO EXCEL: Desde la migración (incidencia 146118), tanto en NOMINET como en CONTABILIDAD, nos salta, al generar hojas de cálculo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #175418 (RESUELTA): PAGOS PARCIALES DE UNA FRA, UNO DE ELLOS ENDOSATARIO HACIENDA: Pagos parciales de una fra, uno de ellos endosatario hacienda
Como hacer las R y como asociarlas a la factura Inmaculada Sánchez Blanco
10:03 D) ATMGTNET CONSULTA #175417 (RESUELTA): CUERPO RECIBO C19: HOLA, QUISIERA SABER EN UN FICHERO C19 COMO PUEDO VER EL CUERPO DEL RECIBO, PONGO EL FICHERO Y TIPO C19 Y NO ME SALE ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175416 (RESUELTA): ERROR DE CÁLCULO PARA EL TRIBUTO "INGRESOS DE LA HACIENDA PUBLICA LOCAL 3": Se adjunta documento con la descripción de la incidencia INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175415 (RESUELTA): CERTIFICADO RETENCIONES: Buenos días!
Necesitamos sacar un certificado de retenciones de un trabajador de una año.
Como se hace?
Por... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #175414 (RESUELTA): ATRASOS: Calculamos los atrasos de una trabajadora que tiene importes diferentes al resto de trabajadores. Marta Román Raso
09:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175413 (RESUELTA): RENOVACION LICENCIA ATMCONTANET: Llama el usuario para solicitar la licencia de la aplicación atmcontanet. Jon Sandes
09:42 E) ATMPMH LICENCIAS #175412 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación, enviada por e-mail. Mercedes Carrasco Crespo
09:40 B) ATMNOMINET LICENCIAS #175411 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIAS ATM: Buenos días,
Soy Raquel De la Mancomunidad de Servicios Sociales Las Cañadas con CIF P2800053G
Me ha salido el ... Anónimo
09:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #175410 (RESUELTA): CIERRE 2023: Cambiar movimientos de la cuenta 4751 a la 4759. Inmaculada Sánchez Blanco
09:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #175409 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR: Nos indica que ayer dio de alta a una trabajadora en Seguridad Social con un contrato 402 pero le le dejaba, le indic... Marta Román Raso
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175408 (RESUELTA): FALLO Y LENTITUD: Buenos días
En el día de ayer y hoy la aplicación va muy lenta tarda mucho en cargar
cualquier dato o realizar cual... Anónimo
09:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #175407 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR: Quiere contabilizar un pago a justificar y le sale que la partida presupuestaria no tiene vinculación jurídica
Revi... Giuliana Clemente
09:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #175406 (RESUELTA): MEMORIA PLATAFORMA CUENTA GENERAL 2023: Puntos de los indicadores para pasarlos a la memoria de la cuenta general y dudas de varios puntos más Inmaculada Sánchez Blanco
09:20 E) ATMPMH SOLICITUD #175405 (RESUELTA): ENVIO NUEVAS CLAVES: Buenos días. Rogamos nos envíen nuevas claves de licencia completa para ATM Padrón. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175404 (RESUELTA): CIERRE SESIÓN ACCESO CLOUD BARBASTRO4: Cierre sesión acceso cloud Barbastro4 Jose Luis García González
09:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #175403 (RESUELTA): FICHERO DE EXTRANJEROS Y ERROR 136 DEL FICHERO DE ERRORES: Fichero de extranjeros y error 136 del fichero de errores Alejandra López
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175402 (RESUELTA): INCIDENCIA SEDE ELECTRONICA AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL SAZ DE JARARAMA - I-DE REDES ELECTRICAS: Buenos días,
Os reenviamos incidencia remitida por I-DE REDES ELECTRICAS, respecto al Certificado y Certificadora ... Anónimo
09:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #175401 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Consulta de la cuotas de SS , le llamaba la atención unas diferencias de pagos en comparación a otros meses. Beatriz Mendez
09:08 P) GIT_WEB SOLICITUD #175400 (RESUELTA): CREAR EL PLAZO DEL MES DE AGOSTO: Crear el plazo del mes de agosto de cobros eliminado el apunte por error
plazos 05/08/2024
![](clipboard-202406260... Jose Luis García González
09:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #175399 (RESUELTA): FIE/ AFI: Explicamos como consultar los ficheros fie y pasar las bajas. Y como generar fichero AFI. Marta Román Raso
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175398 (RESUELTA): ACCESO AL SERVIDOR: Buenos días,
Desde ayer ocurre que a veces no me deja acceder a vuestro programa y
otras, una vez estoy dentro, ... Anónimo
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175397 (RESUELTA): PADRONES MENSUALES: Buenos días, estoy intentando desde ayer generar los padrones mensuales y la aplicación no responde y se tienen que d... Anónimo
08:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175396 (PENDIENTE CLIENTE): FILTRO POR EDAD DE TRABAJADORES: Alberto: Solicita Listado de edad de trabajadores que tengan los contratos Activos y no activos. Solicita listado de ... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175395 (RESUELTA): FALTA FUNCIONALIDAD: No me aparece la funcionalidad de lectura de ficheros INSS en el apartado de Seguridad Social, Sistema de liquidación... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175394 (RESUELTA): IMPRIMIR ESTADILLO: No se genera el excel. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175393 (RESUELTA): PUBLICACION TEU 442: Estoy intentando enviar al TEU la publicación 442, se queda pensando (pantallazo) y al final aparece como sin enviar ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175392 (RESUELTA): CENICIENTOS - IMPRESION REMESA 34 DE NOTIFICACIONES- URGENTE: Desde ayer el programa no deja hacer casi nada.
Urgente imprimir la remesa 34 de notificaciones con los acuses en ... Rodolfo Cardoso
08:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #175391 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Ha creado un departamento nuevo y se aplican las partidas presupuestarias de abonos y nos faltaban la de descuento. Beatriz Mendez
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175390 (RESUELTA): CENICIENTOS - FRESNEDILLAS - QUIJORNA - NO FUNCIONA GITWEB DESDE AYER A MEDIA MAÑANA.: Hola, buenos días.
Desde ayer a media mañana no funciona GITWEB tanto en Cenicientos, como en Fresnedillas, como e... Victor Ayuso
08:41 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #175389 (RESUELTA): SIGUE SIN CONTABILIZAR LA JORNADA LABORAL DE 7 HORAS: sigue sin contabilizar la jornada laboral de 7 horas. Por favor, esto pasa muy a menudo que unas veces lo tiene en cu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:39 E) ATMPMH INCIDENCIA #175388 (RESUELTA): CIFRAS: Me gustaría que le echaras un vistazo al proceso que llevamos con las cifras, no sé si tenemos que enviar algo.
Cu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:24 E) ATMPMH INCIDENCIA #175387 (RESUELTA): SUBIDA DE DOCUMENTOS DE NACIMIENTOS: Subida de documentos de nacimientos Alejandra López
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175386 (RESUELTA): NO HAY CONEXION CON GIT WEB: Buenos días, ayer fue casi imposible trabajar con Git web, hoy de momento tampoco, cuando creéis que se pueda solucio... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #175385 (RESUELTA): BAJA IT: Cliente solicita asistencia para generar nómina con baja IT para que se complemente al 100 Jorge Gonzalez
07:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175384 (RESUELTA): AMBITE - NO DEJA IMPRIMIR REMESAS: Buenos días!!
Llevo desde ayer intentando imprimir unas remesas que tengo generadas y no hay forma.
La aplicación s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

25/06/2024

16:10 G) GALILEO VARIOS #175383 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01230 - AYUNTAMIENTO DE LA MATANZA DE ACENTEJO - ATMGM/2024/01172: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LA MATANZA DE ACENTEJO Fecha de envío: 25/06/2024 16:09:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/0... Anónimo
15:15 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #175382 (RESUELTA): PID DGT AYUNTAMIENTO DE MAIRENA DEL ALJARAFE: Buenos días.
Nos acaban de informar desde el CAID que la solicitud de alta del PID para la DGT han dado de alta e... Ana Belén Rodríguez Pajero
15:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #175381 (RESUELTA): INGRESO: Ingreso. Anular una I, se ha equivocado en el importe no se puede rectificar. Lo borra yl o vuelve a hacer. NO sabía ... Nuria Pastor Pérez
15:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #175380 (RESUELTA): PROYECTO / CONTRATOS: Proyecto. OH.V23/12. Quitar ingresos para poder borrar el proyecto. Hablar con Luis Perruca para conexión
Contratos.... Nuria Pastor Pérez
15:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #175379 (RESUELTA): INGRESO. RECTIFICAR DISMINUCIÓN: Ingreso. Dr anulación. Rectificar la anulación. Para no tener problemas mejor lo borra y lo volvemos a hacer. No se a... Nuria Pastor Pérez
15:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #175378 (RESUELTA): NÓMINA: Nómina. Rectificar datos nómina. Los descuentos no se pueden modificar. Tiene que borrar el expediente y contabilizar... Nuria Pastor Pérez
15:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #175377 (RESUELTA): CLAVE CADUCIDAD: Clave caducidad Nuria Pastor Pérez
15:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #175376 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA SS ENTIDAD: Cliente solicita asistencia para asignar partida ss entidad Jorge Gonzalez
14:56 J) FISCALIZA INCIDENCIA #175375 (RESUELTA): LICENCIA FISCALIZA: ![](clipboard-202406251454-rkrz3.png)
![](clipboard-202406251454-zsenx.png)
![](clipboard-202406251456-cxn6g.pn... Sergio Velázquez Martín
14:51 D) ATMGTNET SOLICITUD #175374 (RESUELTA): CONSULTA SACAR DATOS IBI: Consulta sacar datos IBI Jose Luis García González
14:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175373 (RESUELTA): INSTALACION CONTA: ![](clipboard-202406251448-kzsab.png)
![](clipboard-202406251448-wtslx.png)
![](clipboard-202406251448-znvkr.pn... Sergio Velázquez Martín
14:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #175372 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Alicia: paga extra en paternidad. Le corresponde paga extra estando en paternidad?
Se calcula paga extra de funcion... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #175371 (RESUELTA): INCIDENCIAS CIERRE 2023.: Arreglamos las cuentas 571 con signo negativo haciendo cambios en apuntes mal contabilizados,
MC con errores en la c... Inmaculada Sánchez Blanco
14:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #175370 (RESUELTA): PAGA EXTRA NÓMINA JUNIO 2024: Consulta sobre la nomina del mes de junio en el que la paga extra no se corresponde con los importes que considera.
... Mercedes Carrasco Crespo
14:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175369 (RESUELTA): NOMINA PAGA EXTRA INCORRECTA: CREO QUE LA NÓMINA DEL SECRETRIO INTERVENTOR NO SE ESTÁ CONFECCIONANDO CORRECTAMENTE, LOS CONCEPTOS A TENER EN CUENTA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #175368 (RESUELTA): ARREGLAR EXPEDIENTE INGRESOS 1/2024000000055: Arreglar expediente ingresos 1/2024000000055
A contabilizado con menos importe, cambiar el DR y luego el I Inmaculada Sánchez Blanco
14:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #175367 (RESUELTA): CAMBIAR EN TABLAS CÓDIGO EN FRA PARA VOLVER A ENVIAR ACTA DE CONFORMIDAD: Cambiar en tablas código en fra para volver a enviar acta de conformidad Inmaculada Sánchez Blanco
14:38 F) PADRON WEB CONSULTA #175366 (RESUELTA): LISTADO VIVIENDAS CON MÁS DE UNA UNIDAD FAMILIAR: Necesitamos generar un listado con las viviendas que tienen más de una unidad familiar activa. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #175365 (RESUELTA): JOSE LUIS, ARREGLAR PTE Y APLICADO A UN EXPEDIENTE DE INGRESOS CERRADOS: Jose Luis, Arreglar pte y aplicado a un expediente de ingresos cerrados Inmaculada Sánchez Blanco
14:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #175364 (RESUELTA): RC+ QUE HAN RECTIFICADO IMPORTE, PROBLEMAS EN LOS PTES Y APLICADOS 2 LLAMADAS: RC+ que han rectificado importe, problemas en los ptes y aplicados 2 llamadas
Contabilizan el RC+ y luego cambian im... Inmaculada Sánchez Blanco
14:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #175363 (RESUELTA): ULTIMA VERSIÓN CON CAMBIOS QUE NECESITAN: Ultima versión con cambios que necesitan Inmaculada Sánchez Blanco
14:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #175362 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01239 - AYUNTAMIENTO DE ROBLEDILLO DE MOHERNANDO - ATMGM/2024/01448: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ROBLEDILLO DE MOHERNANDO Fecha de envío: 25/06/2024 14:26:11
Nº de expediente: ATMGM/2024... Anónimo
14:30 A) LEGANES INCIDENCIA #175361 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA DOMICILIACIÓN VEHÍCULOS MATRÍCULAS 1225HWV Y 5779CPS: Buenos días, se ha puesto en contacto con nosotros del titular de los vehículos indicados arriba, Pedro Javier Cácere... Anónimo
14:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #175360 (RESUELTA): PARTIDAS, FINIQUITOS: Se modifica importe indemnización fin contrato, se revisan y corrigen errores en las partidas, se asignan correctamente Jorge Gonzalez
14:19 E) ATMPMH INCIDENCIA #175359 (RESUELTA): REEMPADRONAMIENTO: REEMPADRONAMIENTO con un DNI que ya está registrado en le padrón. Y no deja reempadronarlo. Alejandra López
14:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #175358 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01238 - AYUNTAMIENTO DE MALAGUILLA - ATMGM/2024/01449: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MALAGUILLA Fecha de envío: 25/06/2024 14:08:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/01449
Obje... Anónimo
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175357 (RESUELTA): NUEVO CONCEPTO TRIBUTARIO: Buenos días,
Necesitamos crear un nuevo concepto que se llame "Renta vivienda", por importe libre, tipo padrón, y ... Anónimo
14:01 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #175356 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER A LA APP FIRMOVIL EL ALCALDE: CENTRALITA. Llama el nuevo informático Vicente con problemas al acceder con app en el iPhone del Alcalde. Son varias ... Iñigo Puentes Sanchez
13:59 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175355 (RESUELTA): MUNICIPIO DISPOSITIVO MOVIL: Comunican que las multas a través del dispositivo móvil siguen saliendo en Castro Urdiales, en concreto una del 21 de... Alvaro Fernández Gutierrez
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175354 (RESUELTA): CARGA FICHERO C19 DEVOLUCIONES: Al cargar fichero C19 Devoluciones, lo hemos intentado como unas 8 veces, el fichero no le carga para aplicarlo.
Com... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:51 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #175353 (RESUELTA): MONTAR LAS NOTIFICACIONES POR LA SEDE DE ATM: Buenos días.
Esta incidencia se abre mientras no se resuelta la incidencia [SOLICITUD #170450] ALTA EN NOTIFIC@.
¿S... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #175352 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01237 - AYUNTAMIENTO DE ALARILLA - ATMGM/2024/01447: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALARILLA Fecha de envío: 25/06/2024 13:44:23
Nº de expediente: ATMGM/2024/01447
Objeto... Anónimo
13:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #175351 (RESUELTA): EMBARGOS: Comprobamos la nomina de una trabajadora con embargo. Marta Román Raso
13:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #175350 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS ANTICIPO DE CAJA FIJA. CARLOS Mónica Acevedo Sanz
13:40 E) ATMPMH INCIDENCIA #175349 (RESUELTA): GESTION DE ERRORES 031: Gestion de errores 031 Alejandra López
13:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175348 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO SERVIDOR: ![](clipboard-202406251339-8eypo.png)
Sergio Velázquez Martín
13:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #175347 (RESUELTA): NOMINAS: modificación nóminas y finiquitos de 2 trabajadores. Beatriz Mendez
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175346 (RESUELTA): INFAPLIC NO FUNCIONA: Por favor. Urgente.
Gracias. Un saludo
DEPARTAMENTO DE RECAUDACIÓN
AYUNTAMIENTO DE ALGETE Anónimo
13:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175345 (RESUELTA): EMBARGO FACTURA: AL REALIZAR UN EMBARGO DE UNA FACTURA QUE TIENE RETENCION ALQUILER, LA RETENCION LA DESCUENTA EN LOS DOS DOCUMENTOS D... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:26 A) ATMCONTANET SOLICITUD #175344 (RESUELTA): CERTIFICADO EMPLEADO: A las trabajadoras de la Unidad de Compras, nos han renovado el certificado de empleadas públicas que nos caducaba. ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:17 D) ATMGTNET SOLICITUD #175343 (RESUELTA): IMPRESIÓN PARA AYTO. LOECHES (PRESUPUESTO EXPTE.: 2024-01445):: Hay que hacer el siguiente trabajo de impresión para Ayto. Loeches (Presupuesto Expte.: 2024-01445):
- 202 Recibo... Jose Luis García González
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175342 (RESUELTA): FALLO AUTOLIQUIDACION APROVECHAMIENTO ESPECIAL - CORTE DE CALLE: Buenos días, nos han llamado varios ciudadanos, que le está dando problemas las autoliquidaciones de corte de calle a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #175341 (RESUELTA): EMBARGOS: Amalia: 24/05 al 27/06 Indica que tiene un trabajador en el cual tiene anotado un embargo de Hacienda pero es un GC: ... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175340 (RESUELTA): ERROR CERTIFICADO FACE: Llama la usuaria porque desde GERES le sale un error con respecto a la clave del servicio. No pueden realizar la desc... Jon Sandes
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175339 (RESUELTA): NO GENERA DECRETO DE BAJAS: Buenos días.
Intento generar el fichero de bajas del enlace contable y se queda pensando.
¿Tenéis algún problema ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #175338 (RESUELTA): EMBARGOS: Corregimos un embargo, y sacamos la nomina Marta Román Raso
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175337 (RESUELTA): CAIDA DEL PROGRAMA GITWEB: Buenos días, no podemos acceder al programa desde hace una hora y media aproximadamente. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175336 (RESUELTA): PROBLEMAS CON GIT: nos va muy mal el programa. no cargan los datos, se desconecta.... llevo 5 minutos para ver las deudas de una persona... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:57 E) ATMPMH INCIDENCIA #175335 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LA LICENCIA: Buenos días, al entrar en nuestra aplicación de Padrón nos aparece un mensaje que nos indica que la licencia caducará... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175334 (RESUELTA): ERROR ALTA AUTOLIQUIDACIÓN MANUAL IAE (ALTA LIQUIDACIONES OAR-ATRM): - Al procesar el fichero de cobros en ejecutiva de la ATRM (OAR) correspondiente a la liquidación de diciembre, hay l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175333 (RESUELTA): FASE IV C63: BUENOS DIAS
ESTOY INTENTANDO PROCESAR LA FASE IV DE CAIXA DE C63 EN VILLAMANTA Y NO ME LO PROCESA.
POR FAVOR PODRIA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:50 A) LEGANES INCIDENCIA #175332 (RESUELTA): INCIDENCIA DOMICILIACIÓN UNIDAD FISCAL VEHÍCULO 1595JCY: Buenos días, nos ha llegado una reclamación del recibo de IVTM del vehículo matrícula 1595JCY a nombre de PEÑA MACIAS... Anónimo
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175331 (RESUELTA): NO SE GENERAN LAS PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES: TRAS TODO EL DIA CON INCIDENCIAS EN EL PROGRAMA, HOY NOS GENERAN LAS PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES. AL DAR A GENERAR SE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:46 C) ATMGERES CONSULTA #175330 (RESUELTA): PERMISO QUITAR FIRMAS FACTURAS: Hola,
Necesitamos que unos usuarios de contabilidad, puedan quitar la solicitud de firmas de las facturas que mand... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175329 (RESUELTA): LA APLCACION NO GENERA LOS ENLACES CONTABLES AL TRATAR DE HACERLO PARA CONTABILIZAR UN DR, NI TAN SIQUIERA APARECE EN PROCESOS: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
LA APLCACION NO GENERA LOS ENLACES CONTABLES AL TRATA... Anónimo
12:35 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175328 (EN CURSO): CESION DE DATOS: Buenos días Alejandra. Os han comunicado algo los informáticos de la autorización? es que sigue apareciendo todo el m... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #175327 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Revisión y corrección partidas presupuestarias Jorge Gonzalez
12:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175326 (RESUELTA): EXPEDIENTE DUPLICADO: Buenos días, el expediente migrado -1550023/2023 está duplicado, los podéis unificar? Adjunto pantallazo.
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #175325 (RESUELTA): FICHERO DE CONFIRMACIÓN FUERA DE PLAZO: Mª Ángeles: fichero de confirmación fuera de plazo. Respuesta indica documento inexistente.
Se confirma datos correc... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:20 P) GIT_WEB CONSULTA #175324 (RESUELTA): NO PODEMOS SACAR EXCEL DE DEUDAS PENDIENTES: Buenos días,
Estamos intentando exportar a un Excel la deudas de este señor con
DNI:01829964S y se queda pens... Anónimo
12:12 E) ATMPMH CONSULTA #175323 (RESUELTA): REENVÍO MOVIMIENTO DE HABITANTE AL INE: Conexión con cliente, operatoria para reenviar movimiento de un habitante al INE . Mercedes Carrasco Crespo
12:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #175322 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Necesita tc2 de varios trabajadores por un tema de subvenciones. En SILTRA sólo tiene desde Marzo 2024. Vamos a SISTE... Beatriz Mendez
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175321 (RESUELTA): INCIDENCIA CON LA APLICACIÓN: La aplicación no funciona y es algo que pasa con frecurrencia, estamos al final de periodo voluntario y la oficina l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:00 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #175320 (RESUELTA): EL BOTÓN DE OK FALLA MUCHAS VECES: En el terminal del Ayuntamiento, el botón de Ok falla continuamente.
Ahora que todos los usuarios fichan con usuario... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175319 (DESCARTADO): NO FUNCIONAN LOS CERTIFICADOS CARGADOS EN PERFIL EN PRE: La carga de certificados en el perfil de eadmin no funciona.
Se carga un certificado, tanto p12 como pfx y al inte... Antonio Cañamero Inés
11:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175318 (RESUELTA): PERMISO AURELIO DEL COSO HURTADO DE MENDOZA: Buenos días.
Por favor, tenéis que dar acceso a Aurelio del Coso Hurtado de Mendoza para que pueda ver y acceder a ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175317 (RESUELTA): ERROR EN APLICACIÓN FACTUR@: EXCEPCIÓN:
-------------
es.dipucr.factura.services.rcf.atm.exception.AtmWSException: Error general en el acceso a ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175316 (RESUELTA): SE DESCONECTA LA APLICACION Y NO DEJA ENTRAR: SE DESCONECTA LA APLICACION Y NO DEJA ENTRAR
ROGAMOS SOLUCION LO ANTES POSIBLE, NO PODEMOS ATENDER A LOS CONTRIBUY... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #175315 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA INGRESO MAL CONTABILIZADO. ELIMINAR LINEA INCORRECTA Mónica Acevedo Sanz
11:21 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #175314 (RESUELTA): SERVICIOS WEB CAIDOS: Buenos días, nos comentan de Diputación que los servicios web del Ayuntamiento están caídos y no pueden comunicar los... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #175313 (RESUELTA): CONTABILIDAD: TEMA PENDIENTE QUE TIENE CON CHARO - CIERRE. TOMO NOTA Mónica Acevedo Sanz
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175312 (RESUELTA): DIVISION IBI COTITULARES: Buenos días;
Hemos generado los recibos del IBI. Nos preguntamos si es posible dividir el
recibo ya generado ... Anónimo
10:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #175311 (RESUELTA): IRPF: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR COMPLEMENTARIA IRPF, EL PROGRAMA NO GENERA DICHO MOVIMIENTO, SE INDICA PASOS... Jorge Gonzalez
10:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #175310 (RESUELTA): SOPORTE TELEFÓNICO PARA EMITIR PADRÓN IAE 2024: Buenos días,
Solicitamos soporte telefónico HOY MISMO para analizar ficheros y emitir PADRÓN IAE 2024 debido a la c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175309 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error 503
infaplic
[www.infap... Anónimo
10:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175308 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
10:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #175307 (RESUELTA): PERMISO PARENTAL: Raquel. Permiso parental, se graba nueva situación administrativa
CRA: 2492 INDICATIVO ERRÓNEO PARA EL CONCEPTO ECO... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #175306 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO: Comprobamos que no ha recibido respuesta de ficheros de calculo, explicamos como aplicarlos. Marta Román Raso
10:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175305 (RESUELTA): 503SERVICIO NO DISPONIBLE: POR FAVOR NO PODEMOS ENTRAR EN LA APLICACION Y NO PODEMOS ATENDER A LOS CONTRIBUYENTES. SOLUCIONEN CUANTO ANTES
503S... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:35 A) ATMCONTANET SOLICITUD #175304 (RESUELTA): CAMBIO EN MANDAMIENTO DE PAGO DEL CODIGO DE DESCUENTO: Buenos dias:
En el Ayto de Yebes, hay un mandamiento de pagos nº 2/2024/000000442 que tiene asignado un descuento en... Luis Miguel Matey Vicioso
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175303 (DESCARTADO): LA APLICACION SE DESCONECTA CONSTANTEMENTE: LA APLICACION SE DESCONECTA CONSTANTEMENTE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #175302 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: revisión y corrección partidas presupuestarias Jorge Gonzalez
10:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175301 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
10:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #175300 (RESUELTA): FACTURAS CON DESCUENTO IRPF: Conexión con cliente, anulación facturas contabilizadas "Fase O" sin el descuento del IRPF. Mercedes Carrasco Crespo
10:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175299 (RESUELTA): PROBLEMA GENERAR XML CUENTA GENERAL 2021: Mercedes comenta que le sale en blanco.
Se comprueba
![](clipboard-202406251025-d3nli.png)
![](clipboard-... Sergio Velázquez Martín
10:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175298 (RESUELTA): ERROR RECIBO: Buenos días,
El número de deuda 1619832 por importe principal de 17,64€, lo selecciono con otros recibos y genero ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:27 E) ATMPMH INCIDENCIA #175297 (RESUELTA): PADRON: Incidencia en carga de movimientos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:24 E) ATMPMH INCIDENCIA #175296 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑA PADRON: CAMBIO DE CONTRASEÑA PADRON Alejandra López
10:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175295 (RESUELTA): FUNCIONAMIENTO: LA APLICACION DA EL SIGUIENTE ERROR INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175294 (RESUELTA): NÓMINA ATRASOS SUBVENCIÓN FORMACIÓN: Buenos días. Hemos tenido que hacer una nómina de atrasos de empleados
contratados en la modalidad de formación, al ... Anónimo
10:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #175293 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONFIRMO CON ELLA LA FORMACION DE MAÑANA Mónica Acevedo Sanz
10:16 D) ATMGTNET SOLICITUD #175292 (RESUELTA): ARREGLO LECTURA CONTADOR: Arreglo lectura contador Jose Luis García González
10:16 C) ATMGERES SOLICITUD #175291 (RESUELTA): CIERRA ÚLTIMA FASE Y QUIERE QUE SE REABRA PARA QUE PUEDA SEGUIR TRAMITANDO: CENTRALITA. Llama la usuaria Mª Carmen porque ha cerrado/anulado última fase de un expediente y ya no le deja seguir ... Iñigo Puentes Sanchez
10:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #175290 (RESUELTA): NOMINA DE FINIQUITO: Corregimos una nomina de finiquito por despido de causas objetivas, quitamos IRPF Marta Román Raso
10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #175289 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PASIVOS FINANCIEROS PARA MEMORIA DE CUENTA GENERAL 2023 Mónica Acevedo Sanz
10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #175288 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO VER LAS FACTURAS FACE CON INCIDENCIAS Mónica Acevedo Sanz
09:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #175287 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME PREGUNTA POR EL PRESUPUESTO QUE NOS SOLICITARON LA SEMANA PASADA Mónica Acevedo Sanz
09:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #175286 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NOS LLAMAMOS VARIAS VECES PARA CONEXION Y VER DUDAS Mónica Acevedo Sanz
09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175285 (RESUELTA): SALTO EN CONTADOR DE PLUSVALÍA(JBENITO): Me trasladan que ayer y hoy ha habido dos saltos en el contador de plusvalías y que a diferencia de otros saltos que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175284 (RESUELTA): ERRORES: Nos da fallo a la hora de generar un documento de fraccionamiento en el cálculo de la tabla de plazos. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #175283 (RESUELTA): ATRASOS 0.5: Revisión y generación atrasos 2024. Se revisan posibles diferencias, trabajador situación de baja en 2022 no tiene de... Jorge Gonzalez
09:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #175282 (RESUELTA): ANTICIPO: Claudia: Alta de anticipo trabajador. Se graban datos y calculamos nómina. Viviana Rosa Córdova Roggero
09:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #175281 (RESUELTA): ACCESO NOMINAS: Nueva contraseña Marta Román Raso
09:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #175280 (RESUELTA): NOMINA PAGA EXTRA: Regularizamos una nómina de paga extra Marta Román Raso
09:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #175279 (RESUELTA): ERROR CUADERNO 34: Angela: error al generar cuaderno 34. Solo le pasa con retenciones y anticipos. El error indica que puede ser en espa... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:27 I) CLOUD INCIDENCIA #175278 (RESUELTA): CADUCIDAD CONTRASEÑA CLOUD: Buenos dias:
Ha caducado la contraseña de cloud\mondejar2
Proporcionar una nueva contraseña valida
Saludos
MATEY
Luis Miguel Matey Vicioso
09:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #175277 (RESUELTA): PMP FECHAS INICIO CÁLCULOS: PMP fechas inicio cálculos. Le indico el inicio del calculo fechas que toma como referencia
No puede con su usuario ... Inmaculada Sánchez Blanco
09:27 C) ATMGERES CONSULTA #175276 (RESUELTA): ERROR AL ADJUNTAR ARCHIVOS: AL ADJUNTAR ARCHIVOS ME DA ERROR CONSTANTEMENTE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:26 I) CLOUD INCIDENCIA #175275 (RESUELTA): CADUCIDAD CONTRASEÑA CLOUD: Buenos dias:
Ha caducado la contraseña de cloud\torija3
Proporcionar una nueva contraseña valida
Saludos
MATEY
Luis Miguel Matey Vicioso
09:24 E) ATMPMH LICENCIAS #175274 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
09:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175273 (EN CURSO): NUEVAMENTE ME DA ERROR AL DESCARGAR LOS FIER: Adjunto captura del error que me sale nuevamente al descargar los FIER en mi sesión. Saludos. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175272 (RESUELTA): DEBITO 2300075990: Minorado y actualizado débito 2300075990
![](clipboard-202406250916-1vx7n.png)
Un saludo Jose Luis García González
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175271 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. CONSULTA SOBRE ANUNCIO EN EL BOE.: Buenos días,
¿Se puede realizar el anuncio en el boe desde vuestro sistema respecto a
las notificaciones de liquida... Anónimo
09:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #175270 (RESUELTA): CONTABILIZAR EXPTE. MULTIAPLICACIÓN: Conexión con cliente, contabilizar expedientes por multiaplicación y rectificar aplicaciones presupuestarias. Mercedes Carrasco Crespo
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175269 (RESUELTA): ALTA ORDENANZA: Necesitamos dar de alta una nueva Tasa que se denomine Reintegro de subvenciones, y que esté asociada al concepto pre... Alvaro Fernández Gutierrez
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175268 (RESUELTA): TASA AGUA - RECIBOS FUERA DE PLAZO: Buenos días;
Estamos tramitando los cobros, y hemos generado el apunte 215
correspondiente a un fichero de co... Anónimo
08:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #175267 (RESUELTA): FINIQUITO: Cliente solicita asistencia para generar finiquito correctamente, dado que le tiene en cuenta todo el periodo Jorge Gonzalez
08:54 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175266 (RESUELTA): AUTORIZADOS DUPLICADOS: Buenos días Oscar,
Me comentan en el Ayuntamiento de Ronda que cuando van a imprimir un certificado individual o ... Alejandro García Fernández
08:52 D) ATMGTNET CONSULTA #175265 (RESUELTA): ALTA IVTM: Alta IVTM Jose Luis García González
08:48 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #175264 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA CON LA APLICACION DE FIRMA MOVIL DE ALCALDIA: Incidencia con la aplicación de firma móvil de Alcaldía INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175263 (RESUELTA): FWD: RE: INCIDENCIA EN LA CARPETA TRIBUTARIA AL EMITIR AUTOLIQUIDACIÓN DE OCUPACIÓN ESPACIO PÚBLICO: Hola, adjunto correo recibido de un usuario de la carpeta tributaria con la incidencia que ha tenido al emitir una au... Anónimo
08:37 C) ATMGERES SOLICITUD #175262 (RESUELTA): EXTRACCIÓN DE LOGS PARA SABER EL ESTADO POR TRABAJADOR: Buenos días.
Queremos saber si una persona está en teletrabajo,
El caso es que hablé con Alberto y me comentó q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:36 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #175261 (RESUELTA): TRAMITACIÓN MULTAS: Buenos días Pepe, ¿cómo se hace para rellenar una multa de aparcamiento a una empresa?
Me pide conductor, y me dice ... Jose Luis García González
08:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #175260 (RESUELTA): CONSULTA GENERAL: Cliente solicita asistencia para grabar partidas, generar finiquitos, pagas extras, situaciones administrativas. Jorge Gonzalez
08:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175259 (RESUELTA): SOLICITA REVISAR LOS LOGOS Y NOS ENVÍA LOS QUE DESEAN: El usuario envió un correo para solicitar el cambio de logos de los actuales a los proporcionados en el ticket. Jon Sandes

24/06/2024

19:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175258 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. PROCESO DE GENERACIÓN DE PADRONES POSIBLEMENTE BLOQUEADO.: Buenas tardes;
Hace unas horas inicié el proceso de creación del cargo de voluntaria del IBI urbano, y al momento ... Carlos Muñoz
19:28 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #175257 (RESUELTA): LLAVEROS: Hola, hemos recibido los llaveros para fichar. Ya nos enviaréis unas notas sobre como sincronizarlos, sobre todo si s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:51 D) ATMGTNET LICENCIAS #175256 (RESUELTA): SOLICITUD NÚMEROS DE LICIENCIA: Hola,
se van a caducar en breve las licencias de ATM CONTA, ATM GT, ATM Nomi y ATM PMH NET.
Solicito los nuevos n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175255 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑA: Buenas tardes, tengo problemas al actualizar la contraseña. Anónimo
15:00 P) GIT_WEB CONSULTA #175254 (RESUELTA): ALTA USUARIO: Buenos días,
solicito el alta de un usuario nuevo y la baja de otros.
ALTA:
Laura Arcal Pastor
25195231L
laura... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #175253 (RESUELTA): MARINAR Y LOURDES GFA DEL 2023-2024: Reviso con ellas varios GFA migrados de su programa del 2023 al 2024, ellas han dado de alta de nuevo las aplicacione... Inmaculada Sánchez Blanco
14:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #175252 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA XML DE CONTRATOS. Y LE EXPLICO COMO SACAR UN EXCEL DE TODAS SUS FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
14:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #175251 (RESUELTA): DIFERENCIA DE COMPLEMENTO BAJA IT: Consulta calculo de complemento baja IT. que tiene trabajador del mes de Mayo y regulariza en el mes de Junio. No se ... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175250 (RESUELTA): ELEMENTO TRIBUTARIO OMITIDO EN PADRON DE IVTM: Buenos días,
Nos hemos dado cuenta que tenemos un vespino que hasta ahora habia salido en los padrones fiscales an... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #175249 (RESUELTA): SECURE&TIP (24/06/2024) - INGENIERÍA SOCIAL: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 24/0... Anónimo
14:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #175248 (RESUELTA): SECURE&TIP (24/06/2024) - INGENIERÍA SOCIAL: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 24/0... Anónimo
14:02 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175247 (RESUELTA): INCIDENCIA CERTIFICADOS SEDE ELECTRÓNICA: Al acceder a Sede Padrón para la emisión de certificados de empadronamiento, el habitante identificado aparece selecc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #175246 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA HISTORICO, TECTO DE OPERACONES Y ANULACION DE OPERACIONES PERMISOS Mónica Acevedo Sanz
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175245 (RESUELTA): RECIBOS BONIFICADOS SEP: Buenos días, los recibos que tienen una bonificación al 100% y son generados con importe 0€ en el padrón del IVTM 202... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:01 E) ATMPMH INCIDENCIA #175244 (RESUELTA): GESTIÓN DE ERRORES 031: Gestión de errores 031 Alejandra López
14:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175243 (RESUELTA): ERROR EN PORCENTAJES DE REDUCCIÓN SANCIONES ORDENANZA MUNICIPAL.: Buenos días, he vuelto a generar la remesa y los documentos de decretos de inicio, te adjunto la remesa de decretos d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:56 A) ATMCONTANET SOLICITUD #175242 (RESUELTA): MODIFICACIÓN CÓMPUTO -PMP-: Se solicita modificar el cómputo de días en el Periodo Medio de Pago a Proveedores, conforme a las indicaciones de la... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #175241 (RESUELTA): ACCESO A LA CONTABILIDAD: Llama por que quiere entrar a la contabilidad y le sale que la contraseña es incorrecta. Me dice que la contraseña ha... Giuliana Clemente
13:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175240 (RESUELTA): ERROR AL ACCESO DE ATEX: Cuando intentamos acceder a ATEX, tanto en la apk de multas como en la aplicación ATMGTNET, nos da el siguiente error... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175239 (RESUELTA): ALTA USUARIA: Buenos días, se ha incorporado una compañera al Registro General y es necesario que se les dé de alta para todo lo re... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:48 E) ATMPMH CONSULTA #175238 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
13:47 I) CLOUD INCIDENCIA #175237 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos dias:
Ha caducado cloud\mondejar3
Proporcionar una nueva contraseña valida
Saludos
MATEY Luis Miguel Matey Vicioso
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175236 (RESUELTA): COBRO DE PLAZOS DE FRACCIONAMIENTO: Un contribuyente ha devuelto el plazo de un fraccionamiento que está domiciliado, como podemos cobrar ese plazo o emi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175235 (RESUELTA): PROBLEMAS REGISTRO SALIDA REMESA NOTIFICACIONES: Buenos días, hemos tenido problemas internos con nuestro Registro toda la mañana, pero ya se ha restablecido el servi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175234 (RESUELTA): PLANTILLAS FRACCIONAMIENTO: Buenos días,
hemos observado que las plantillas de fraccionamiento de Desestimación y Archivo, son la misma. Hemos ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175233 (RESUELTA): FUNCIONAMIENTO APARTADOS COSTE SERVICIOS E INDICADORES DE GESTION Y REFLEJO EN LA MEMORIA: Hola, necesitamos ayuda sobre el funcionamiento de estos apartados del programa para que la informacion se traslade a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175232 (RESUELTA): JUSTIFICANTE SUBVENCIÓN: HENAR: Justificante subvención CAM le sigue saliendo con año 2022.
No había borrado la información del último infor... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #175231 (RESUELTA): ERRORES EN VARIOS FICHEROS ROE: Errores en varios ficheros ROE
Le soluciono alguno pero otros preguntará que puede hacer Inmaculada Sánchez Blanco
13:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #175230 (RESUELTA): FACTURA QUE ENTRA DESDE REGISTRO SIN DETALLE DE IRPF: Factura que entra desde registro sin detalle de IRPF. Eliminar y volver a registrar Inmaculada Sánchez Blanco
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175229 (RESUELTA): GENERACIÓN DEL PADRÓN DE IAE: Buenos días. Hemos generado el padrón de Iae y hemos observado muchas incidencias con el índice de situación de los r... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175228 (RESUELTA): DOMICILIACIONES: Buenos días
Hemos aprobado el padrón de IAE con tres recibos domiciliados. Hemos cargado
el fichero al banco ... Anónimo
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175227 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA SUMA DE IMPORTES: Buenas tardes,
Adjunto le remito copia de dos de las últimas deudas que se han grabado en el día de hoy y donde se... Anónimo
13:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #175226 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA PIDO CONEXION A SQL PARA VER ERROR PAJ Mónica Acevedo Sanz
13:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175225 (RESUELTA): ERROR NOTIFICACIONES AEAT DILIGENCIA DE EMBARGO DE DEVOLUCIÓN: Buenos días,
Se ha detectado un error a la hora de emitir AEAT Diligencia de embargo de devoluciones tributarias d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #175224 (RESUELTA): FIES: Antes se descarga los ficheros fies por otra opcion y al desaparecer no sabia donde podia verlos. le muestro "descarg... Beatriz Mendez
13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #175223 (RESUELTA): AYTO DE SISANTE,: Ayto de Sisante, Cursos de formación a la nueva secretaria desglosados por módulos en varias fechas de 1 hora aproxim... Inmaculada Sánchez Blanco
13:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #175222 (RESUELTA): CONSULTA INGRESO INDEMNIZACIÓN DEL BANCO POR ERROR EN PAGO SEGUROS SOCIALES DEL 2023: Pasaron al banco unos Seguros sociales de las fiestas para que los pagaran en 2023, y ahora en el 2024 la Tesorería d... Inmaculada Sánchez Blanco
13:01 E) ATMPMH LICENCIAS #175221 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
13:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #175220 (RESUELTA): REINTEGRO DE CERRADOS: Consulta como se debe contabilizar un reintegro de un ejercicio de cerrados Giuliana Clemente
12:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #175219 (RESUELTA): BARRAR MC: Le indico como hacer el barrado de una MC Inmaculada Sánchez Blanco
12:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #175218 (RESUELTA): LICENCIA CONTABILIDAD: Licencia contabilidad Inmaculada Sánchez Blanco
12:46 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175217 (RESUELTA): ERROR EN PORCENTAJES DE REDUCCIÓN SANCIONES ORDENANZA MUNICIPAL: Buenos días, cuando he generado la remesa de decretos inicio OMSC abril 2024, en los decretos de inicio individuales ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175215 (RESUELTA): SE PUEDE ENVIAR CONFIRMACIÓN SIN UN TRABAJADOR: Yolanda: trabajador que tenía que estar de baja en SS en Abril. Se ha tramitado en SS una baja fuera de plazo desde C... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:32 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #175214 (RESUELTA): NO SE HA PODIDO ESTABLECER CONEXIÓN CON EL DISPOSITIVO AYUNTAMIENTO: Buenos días.
Necesitamos dar de alta en el programa de fichajes a Laura Arcal Pastor que se incorpora hoy como funci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #175213 (RESUELTA): ANULACIÓN EXPTE. NO PRESUPUESTARIO: Conexión con cliente, anulación expediente no presupuestario. Mercedes Carrasco Crespo
12:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175212 (RESUELTA): INCIDENCIA EN MODULO GESTION ACFS: En el ACF nº 32 se ha contabilizado una Justificacion/Reposicion de 18,34 euros sobre un RC 2/2024000560) incorrecto,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:21 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175211 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE PADRÓN: Solicitan la nueva clave de licencia de Padrón. Daniel Redondo Muñoz
12:12 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175210 (DESCARTADO): CADUCIDAD DE LICENCIA DE PADRÓN: Solicitan la nueva clave de la licencia de Padrón porque les va a caducar. Daniel Redondo Muñoz
12:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175209 (RESUELTA): BELMONTE DE TAJO - ERROR EN FICHERO DE DEVOLUCIONES C19 EUROCAJA RURAL: No detecto la forma de rectificar estos ficheros de devoluciones de domiciliación bancaria C19 , a simple vista compr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175208 (EN CURSO): AJUSTAR CIERRE 2023: Ajustar cierre 2023 David Gómez Suárez
12:00 B) ASISTENCIA VARIOS #175207 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-01053 - AYUNTAMIENTO DE CIEMPOZUELOS - ATMGM/2024/01034: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CIEMPOZUELOS Fecha de envío: 24/06/2024 11:51:36
Nº de expediente: ATMGM/2024/01034
Ob... Anónimo
11:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175206 (RESUELTA): DESCUADRES FICHEROS JUNIO 2024: Adjunto documento en el que se explica el descuadre que sale al realizar factura de devoluciones de domiciliaciones.
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #175205 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ERROR PAGO A JUSTIFICAR Mónica Acevedo Sanz
11:54 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #175204 (RESUELTA): SACAR DE NUEVO NOTIFICACIÓN CON FIRMA: Buenos días,
Por favor, me podéis enviar notificación para enviarla con la firma y sello de la notificación es:(y... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:50 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #175203 (RESUELTA): COMPENSACIÓN HORAS EXTRAS, POR HORAS CARMEN ARMAS ROMERO: Buenos días, no me queda claro que pasa con las compensaciones por horas,
la empleada solicitó por el portal 2 horas... Anónimo
11:36 C) ATMGERES SOLICITUD #175202 (RESUELTA): REDUCIR MARGENER DE UN DOCUMENTO QUE TAPA CSV: CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene un documento que al mandarlo a firma el CSV tapa información que tiene que ... Iñigo Puentes Sanchez
11:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #175201 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA: Partida presupuestaria de complemento específico que aparece en vacío. En resumen por aplicaciones aparecía separado ... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175200 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175199 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. PERMISOS PARA PMHARO Y AJABON: Buenos días;
Tanto la tesorera (Piedad Haro, usuario PM HARO) y la técnico de recaudación (Arancha Jabón, usuario ... Carlos Muñoz
11:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #175198 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN DE APUNTES: Tiene unas operaciones contabilizadas y quiere saber quien a contabilizado esas operaciones, le indico como puede sab... Giuliana Clemente
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175197 (RESUELTA): FICHERO PARA EJECUTIVA SE GENERA MAL: En un fichero que enviamos a ejecutiva generado con una relación que incluía 7 deudas solo aparecen 6. Falta la de SA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175196 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FALTA PROVINCIA EN LOS ACUSES: EN LOS ACUSES ROSAS CON FORMATO MOD 00, NO APARECE LA PROVINCIA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #175195 (RESUELTA): ALTA PREVIA: Quiere enviar con fichero Afi un alta después de una suspensión de varios días. está informada en Situación Administr... Beatriz Mendez
11:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #175194 (RESUELTA): FICHEROS FIE: Consulta si ha desaparecido la opción de lectura de fichero FIE en SILTRA.
Se indica que lo tiene que generar desde... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175193 (RESUELTA): SOLICITUD DE CLAVES: Hola Agustín, buenos días.
Tal y como hemos comentado telefónicamente, te remito las licencias pendientes de caduc... Sergio Velázquez Martín
11:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #175192 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Una trabajadora no ha recibido la nomina de paga extra porque no la tenia grabada, hacemos una comprobaciones y sacam... Marta Román Raso
10:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #175191 (RESUELTA): APLICACIÓN PRESUPUESTARIA: Domingo: Crear aplicación presupuestaria 13000 para dpto de Monitor de deporte en concepto de salario. Viviana Rosa Córdova Roggero
10:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #175190 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01212 - AYTO. SAN MARTIN DE VALDEIGLESIAS - ATMGM/2024/01401: Cliente: AYTO. SAN MARTIN DE VALDEIGLESIAS Fecha de envío: 24/06/2024 10:49:12
Nº de expediente: ATMGM/2024/01401
... Anónimo
10:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #175189 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS REMISION CUENTA GENERAL 2023 Mónica Acevedo Sanz
10:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #175188 (RESUELTA): PRORROGA: Le genera bien el fichero XML, pero cuando le genera y adjuntamos en Contrat@ le da eror. Al final realizamos la co... Beatriz Mendez
10:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175187 (RESUELTA): INCIDENCIA SEP 2 PLAZOS: Y6356179M, EL AÑO PASADO TENÍA SEP 2 PLAZOS, IBI Y BASURAS, EN LA MIGRACIÓN SÓLO SE HA PASADO LA BASURA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:39 E) ATMPMH CONSULTA #175186 (RESUELTA): CERTIFICADO HISTÓRICO COLECTIVO: Necesitamos nos indiquen como realizar certificados de todo los domicilios de un habitante y de las personas que han ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:34 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175185 (RESUELTA): CERTIFICADO HISTÓRICO COLECTIVO: En los certificados históricos-colectivos no aparecen las personas que se han dado de baja de la vivienda. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:32 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175184 (RESUELTA): INCIDENCIA 175177 - URGENTE: Buenos días David,
Acabo de poner esta incidencia en Soporte (Incidencia 175177):
""Esta mañana me he encontrad... Anónimo
10:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #175183 (RESUELTA): CODIFICACIÓN PATERNIDAD: Cesar: codificación paternidad. confirmar que lo tiene bien codificado.
Consulta de subida del 0.5% Viviana Rosa Córdova Roggero
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175182 (RESUELTA): INCIDENCIAS EN LOGS: BUENOS DIAS, LES REMITO PANTALLAZO DONDE FIGURAN ERRORES QUE NO SE SUBSANAR.
Propuesta de liquidaciones. Emitir ... Anónimo
10:19 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #175181 (RESUELTA): CONSULTA: CONCRETAMENTE EN EL INMUEBLE 1/614 TANTO EN BIBLIOTECA COMO EN GALERIA NO SE PUEDEN VER LOS ARCHIVOS (ERROR). EN OTRO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:18 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #175180 (RESUELTA): NO APARECEN LAS AUTOLIQUIDACIONES EN LA SEDE: No aparecen las autoliquidaciones en la sede
David Gómez Suárez
10:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175179 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT: Actualización atmgt Jose Luis García González
10:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #175178 (RESUELTA): CLAVE PADRÓN: Necesito clave para padrón que caduca en 3 días INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175177 (RESUELTA): APLICACION REMESAS EJECUTIVA SIN RESOLUCION: Buenos días,
Esta mañana me he encontrado con que en el módulo de multas de ATM, varias de las Remesas de Traspaso a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #175176 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Me llama porque ya tiene AnyDesk. Lo que mande por email lo hago yo por tener ya conexion.Se envia el fichero de base... Beatriz Mendez
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175175 (RESUELTA): LISTADO IBI RUSTICO: Buenos días, quería saber como podemos emitir un listado de rustica con la referencia catastral.
gracias. Anónimo
10:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #175174 (RESUELTA): RECTIFICATIVA: Revimos el mensaje de una rectificativa del 2021, en ese año no trabajaban con nosotros y no estan lo seguros sociale... Marta Román Raso
09:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #175173 (RESUELTA): ERRO EJERCICIO CONTABLE: Ana María: error en ejercicio contable de Conexión a contabilidad de dos trabajadores que no tienen asociados en los... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:57 C) ATMGERES MEJORAS #175172 (EN DESARROLLO): AVISO DE EMAIL REPUDIO DE DOCUMENTOS: Buenos días, quisiéramos que cuando se repudie un documento se le envíe un email automático de aviso a la persona que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:53 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #175171 (RESUELTA): FALLO EN EL ACCESO AL PORTAL: Buenos días, desde esta mañana no se puede acceder de ningún modo al portal. Nuestro informático Alonso (ext. 3908) h... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175170 (RESUELTA): NO ME DEJA TRAMITAR UN FRACCIONAMIENTO LIQUIDACION Nº 2400018918 JUMILLA: Buenos dias, otra incidencia, no me deja terminar de hacer un
fraccionamiento de una liquidacion expediente sancion... Anónimo
09:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #175169 (RESUELTA): SUSPENSIÓN: Cristina: suspensión de empleo y sueldo del 24 al 26/06 que se crea situación administrativa y se comunica a la SS. Viviana Rosa Córdova Roggero
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175168 (DESCARTADO): GENERACIÓN DE FICHERO PARA CAM, ERRORES EN REGISTROS: Buenos días,
En la pestaña de Ejecutiva - Procesos de embargo masivos - Comunicaciones con la Comunidad de Madrid... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:31 A) ATMCONTANET LICENCIAS #175167 (RESUELTA): LICENCIA ACTIVACIÓN APLICACIÓN: Licencia activación de la aplicación Mercedes Carrasco Crespo
09:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #175166 (RESUELTA): ANULACIÓN DE UNA OPERACIÓN DE CERRADO: Consulta como anular una operación duplicada de un ejercicio cerrado Giuliana Clemente
09:28 E) ATMPMH LICENCIAS #175165 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
09:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #175164 (RESUELTA): CONCEPTO DE ABONO INDEMNIZACIÓN FIN DE CONTRATO: Ana: Concepto indemnización por fin de contrato que debe cotizar.
Se crea concepto de abono de indemnización que co... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175163 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA VENTANA DE POSICIONAR VENTANILLA PARA CONTINUAR CON LAS NOTIFICACIONES: Estamos intentando generar unas notificaciones (en notificaciones / Comunicaciones Remesas) y al intentar posicionar ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:24 P) GIT_WEB CONSULTA #175162 (RESUELTA): GRABACION MANUAL DE ACUSE DE RECIBO EN PROVIDENCIAS: PASOS A SEGUIR PARA HACER LA GRABACIÓN MANUAL DE LOS ACUSES DE RECIBO, Y SOBRE TODO COMO ACUMULAR DISTINTOS RECIBOS P... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:21 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #175161 (RESUELTA): ERROR REMESA RESOLUCIONES SANCIONADORES OMCC: Buenos días, sigue saliendo en nº expediente el nº de boletín, necesitamos que salga el nº de expediente, gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175160 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO DEJA CARGAR LOS FICHEROS BANCARIOS NI LAS DEVOLUCIONES BANCARIAS JUMILLA: Buenos dias, estando intentando cargar los ficheros de la entidad
bancaria Cajamar, no me dejar cargarlos, me sale ... Anónimo
09:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175159 (RESUELTA): ERROR REMESA RESOLUCIONES SANCIONADORES LEY 4/2015.: Buenos días, me ha llegado correo que ya estaba solucionado, pero sigue saliendo en wl nº de expediente el nº de bole... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175158 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD EMITIR LISTADOS DE DEUDA ((MUY URGENTE)): Buenos días,
Tenemos un pequeño problema al emitir la impresión de un listado de deudas pendientes: se queda en pau... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #175157 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME DA CONEXION PARA SEGUIR CON EL CIERRE DE 2023 Mónica Acevedo Sanz
09:02 E) ATMPMH LICENCIAS #175156 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #175155 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de bases , se lo mando por email porque sigue sin tener AnyDesk. base superior a la máxima y le hago el calculo . Beatriz Mendez
08:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175154 (RESUELTA): BAJA DE TRABAJADOR POR PATERNIDAD CON CARACTER RETROACTIVO: Buenos días. Tengo a un trabajador de baja por paternidad. Creo que la debo tener mal grabada porque me sigue generan... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #175153 (RESUELTA): EJERCICIO CONTABLE: Documentación para justificar el PIR que no aparece actualizada a 2024 desde cálculo definitivo.
Se actualiza Ejerc... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175152 (RESUELTA): DEVOLUCION BANCARIA: BUENOS DÍAS
He realizado una devolución bancaria de un fraccionamiento y no me lo está dejando cruzar. No veo nada... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175151 (RESUELTA): DESGLOSE CLASIFICACIONES ECONOMICAS EN LAS PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES: Continuación de la incidencia 167499 ya RESUELTA
La propuesta de liquidaciones 24/048 no desglosa la clasificación... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175150 (RESUELTA): ERROR JUSTIFICANTE SOLICITUD SEPP(URGENTE): ERROR JUSTIFICANTE SOLICITUD SEPP. Estamos teniendo numerosas incidencias sobre personas que no obtienen el justifica... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:10 E) ATMPMH LICENCIAS #175149 (RESUELTA): ACTIVAR LICENCIA: Buenos días. Por favor, solicito la activación de la licencia de padrón. El
código de provincia y municipio es 35015... Anónimo
08:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #175148 (RESUELTA): LICENCIA: Buenos días!
La licencia del programa de Padrón nos caduca en 5 días, podríais mandarnos el nuevo numero de la lic... Anónimo
08:00 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #175147 (RESUELTA): FWD: PROBLEMAS VALIDACIÓN DE NOTIFICACIONES: Buenos días, esta empleada, como cargo firmante tiene la incidencia que se
detalla a continuación:
"Estoy intent... Anónimo
07:40 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #175146 (RESUELTA): FWD: INCIDENCIA APLICACIÓN BOMBEROS: Buenos días, reenvío la incidencia del empleado Pedro Montesdeoca Suárez,
no le aparece en el portal, la solicitud... Anónimo
07:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #175145 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIOS: Creación de usuarios Alejandra López

21/06/2024

15:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175144 (RESUELTA): INCIDENCIA BAJAS MIGRADAS QUE GENERAN DEUDA PENDIENTE - AYUNTAMIENTO DE NOJA: Buenas tardes,
He detectado un par de liquidaciones de IIVTNU que estando dadas de baja en el día 13/11/2020 c... Anónimo
15:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #175143 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de bases, no tenemos conexión anydesk problema Ayto.Le voy dando instrucciones y hemos conseguido modificar un ... Beatriz Mendez
15:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #175142 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS VERANO: El calculo de una paga extra de funcionarios no le suma el complemento específico Beatriz Mendez
15:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #175141 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES Jorge Gonzalez
14:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #175140 (RESUELTA): LICENCIA CONTABILIDAD: Licencia contabilidad Inmaculada Sánchez Blanco
14:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #175139 (RESUELTA): CONTABILIZAR FRA EN FASE O PIDE CUENTA ASOCIADA: Contabilizar fra en fase O pide cuenta asociada en una relación Inmaculada Sánchez Blanco
14:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #175138 (RESUELTA): HABILITAR CONTRATOS AL HACER OPERACIONES: Habilitar contratos al hacer operaciones
Pablo pregunta incidencias cta gral 2022 Inmaculada Sánchez Blanco
14:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #175137 (RESUELTA): VARIAS LLAMADAS AL INFORMÁTICO PARA CONEXIÓN: Varias llamadas al informático para conexión Inmaculada Sánchez Blanco
14:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #175136 (RESUELTA): ERRORES EN LAS FACTURAS ENVIADAS DESDE RECAUDACIÓN PARA CONTABILIZACIÓN AUTOMATICA: Voy viendo con Mercedes varias fras y vamos solucionando los errores y contabiliza.
Tiene varias fras: 360 - 343 -... Inmaculada Sánchez Blanco
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175135 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA TESORERÍA: Buenos días:
Por error he creado un apunte (12311) en una cuenta CAIXABAN QUE NO ES LA
CORRECTA, al intentar ... Anónimo
14:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #175134 (RESUELTA): EXCESO FINANCIACION: JAVIER - Remanente de tesoreria - exceso de financiación.
Revisar 5 proyectos para dejarlos cancelados. Maite Vilches de la Torre
14:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #175133 (RESUELTA): FIANZA: MAR Y JAIME- Cancelar fianza / parte se la queda el ayto y la otra la devuelven - modulo de avales Maite Vilches de la Torre
14:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #175132 (RESUELTA): TRANSF. BANCARIA: NACHO - Incorporar una operacion a la transfr. ya grabada desde una relacion de facturas. Hacer el fichero para el banco Maite Vilches de la Torre
14:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #175131 (RESUELTA): XML LIQUIDACION 2023: JUANJO. diferencia en el formulario de tesoreria, le pido la conexion con la plataforma y no la tiene él la tiene el ... Maite Vilches de la Torre
14:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #175130 (RESUELTA): DESEMPLEO INTERINOS: Pilar: indica que funcionario interino no ha cotizado en Enero y Febrero por desempleo porque estaba en el programa c... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175129 (RESUELTA): ERROR LECTURA FICHEROS DE BASES: A la hora de leer las respuestas de bases el programa me genera un error en dicha lectura. No podemos leer las respue... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:17 E) ATMPMH INCIDENCIA #175128 (RESUELTA): TICKET DE CONFIRMACIÓN: No me llegan los tickets de confirmación a mi correo electrónico INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:14 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175127 (RESUELTA): CERTIFICADO HISTÓRICO COLECTIVO: En los certificados históricos-colectivos no aparecen en la relación de habitantes a seleccionar las personas que con... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #175126 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS SOLICITUD PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
14:02 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #175125 (RESUELTA): MANUAL PARA SOLICITAR TUTORIAS: Celia, te recuerdo cuando puedas que me envíes el manual para solicitar las tutorías INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:01 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175124 (RESUELTA): DESDE TRAMITADOR EL USUARIO ALOZANO NO PUEDE HACER REGISTRO DE SALIDA: Tras poner a finales de mayo la incidencia 173131, y no resolverse, insistimos.
Al intentar hacer un registro de s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:00 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175123 (EN CURSO): EXPORTAR A EXCEL DATOS DE LA REJILLA A UNA FECHA: Buenos días
Me hacen esta consulta desde el Ayuntamiento de Xàbia.
"Buenos días:
Se va a proceder a lanzar ... Alejandro García Fernández
13:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #175122 (RESUELTA): CONTABILIDAD: HAY QUE VOLVER A ABRIR EL EJERCICIO 2023 PORQUE HA DETECTADO DESCUADRE EN BANCO Mónica Acevedo Sanz
13:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175121 (RESUELTA): ERROR CARGA FICHEROS DE CÁLCULO: A LA HORA DE CARGAR LOS FICHEROS DE CÁLCULO, LOS FICHEROS APARECEN EN PANTALLA PERO A LA HORA DE CARGARLOS SE GENERA ... Jorge Gonzalez
13:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #175120 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA TRABAJOS REMISION DE FICHEROS Mónica Acevedo Sanz
13:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #175119 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SOLICITA PPTO PARA TRABAJO SOBRE PRESUPUESTO DEFINITIVO 2024 Mónica Acevedo Sanz
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175118 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NUEVO BAZTAN - EN PAUSA FIRMA INFORME HLT: Buenos dias,
He iniciado 2 expedientes tributarios sobre derivacion de HLT, el informe se genera de manera automat... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #175117 (RESUELTA): COTIZACIÓN TRABAJADOR DE FORMACIÓN EN ALTERNANCIA: Vanesa: Crea un concepto apara pagarle más (100€) Contrato de formación en alternancia.
Se indica que a partir del ... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175116 (RESUELTA): ACUTALIZACION LICENCIA: ACTUALIZACIÓN LICENCIA CONTABILIDAD INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #175115 (RESUELTA): REDUCCIÓN JORNADA CUIDADO DE MENOR: cliente solicita asistencia para generar nómina con dos situaciones administrativas cada una con una reducción de jor... Jorge Gonzalez
13:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #175114 (RESUELTA): LIQUIDACION SS X00: Presentar y generar archivo de rectificación de bases de 03/2022 de un trabajador que no se comunicó la baja de IT Beatriz Mendez
13:11 D) ATMGTNET CONSULTA #175113 (RESUELTA): ANULAR UNA DEVOLUCION: quiero anular una devolución porque la realice antes de aplicar los cargos y entonces no me deja facturar INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #175112 (RESUELTA): NOMINA IT: El calculo de la nomina de mayo no le complemento la IT Beatriz Mendez
12:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175111 (RESUELTA): ERROR AL AÑADIR RELLENAR UN CONTRATO A UN TRABAJADOR: BUENAS TARDES, ESTOY RELLENANDO UN NUEVO CONTRATO A UNA TRABAJADORA QUE YA TRABAJÓ AQUÍ PERO ME SALE EL SIGUIENTE ERR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:59 F) PADRON WEB DESARROLLOS #175110 (EN CURSO): INCORPORAR EL DISTRITO Y LA SECCION EN EL HISTÓRICO DE VIVIENDAS DE UNA VIVIENDA: Buenos días Oscar-David,
Sería útil que en el histórico de una vivienda apareciera el distrito y sección y a poder... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #175109 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ATRASOS: Se revisan seguros sociales atrasos Jorge Gonzalez
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175108 (RESUELTA): REFS CATS 7149001VP5174N0047DW Y 7149001VP5174N0056LI: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
REFS CATS
<https://www.sedecatastro.gob.es/CYCBienIn... Anónimo
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175107 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER AL GITWEB: Buenos días Cristina, no tengo acceso al programa. Me aparece este error.
CLÁUSULA EN PROTECCIÓN DE DA... Anónimo
12:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #175106 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UN MOVIMIENTO INTERNO DE TESORERIA Mónica Acevedo Sanz
12:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #175105 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01211 - AYUNTAMIENTO DE SANTORCAZ - ATMGM/2024/01398: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SANTORCAZ Fecha de envío: 21/06/2024 12:30:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/01398
Objet... Anónimo
12:40 E) ATMPMH INCIDENCIA #175104 (RESUELTA): DAR DE ALTA Y SACAR UN VOLANTE DE EMPADRONAMIENTO: Dar de alta y sacar un volante de empadronamiento Alejandra López
12:39 P) GIT_WEB SOLICITUD #175103 (RESUELTA): CREACION TASA VILLAMANTILLA: BUENOS DIAS;
POR FAVOR NECESITO QUE SE CREE LA TASA DE CAMBIO DE TITULAR EN ESTABLECIMIENTOS EN VILLAMANTILLA
ADJUN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175102 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERRORES CONSTANTES: SALEN MENSAJES DE INCIDENCIAS CONSTANTES, AL HACER CUALQUIER COSA:
Oops
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #175101 (RESUELTA): FACE: Actualmente solo tenemos un usuario autorizado a descargar facturas de FACe a través de atmContNet, necesitamos tener... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:17 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #175100 (RESUELTA): SINCRONIZAR NOMBRE Y APELLIDOS EN INFAPLIC: Buenos días,
Por favor, ¿me podeis sincronizar el nombre y apellidos de ATM A INFAPLIC?
Los datos correctos se... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175099 (RESUELTA): AYTO CIUDAD REAL. ERROR AL ACCEDER A LA VENTANA DE DOMICILIACIONES CONTRIBUYENTE 05721824E: Buenos días;
Al intentar gestionar una baja de domiciliación del contribuyente 05721824E da un error GitWeb, el er... Carlos Muñoz
11:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175098 (RESUELTA): ATRASOS 01/2023 A 01/2024: Se aplican atrasos del 0.5% desde Enero del 2023 a Enero del 2024 y en el caso de los siguientes trabajadores no se l... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #175097 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01225 - ENTIDAD MENOR REAL CORTIJO DE SAN ISIDRO - ATMGM/2024/01413: Cliente: ENTIDAD MENOR REAL CORTIJO DE SAN ISIDRO Fecha de envío: 21/06/2024 11:44:55
Nº de expediente: ATMGM/2024... Anónimo
11:27 E) ATMPMH CONSULTA #175096 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO DEFUNCIONES: Conexión con cliente, salta error al cargar fichero defunciones. Le he actualizado la versión de la aplicación y se... Mercedes Carrasco Crespo
11:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #175095 (RESUELTA): PRÓRROGA DE CONTRATO: Cliente solicita asistencia para generar prórroga de contrato Jorge Gonzalez
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175094 (RESUELTA): RV: CONSULTA CENSO BASURA INDUSTRIAL: Buenos dias, me surgen dudas, estoy elaborando los padrones de IAAEE y
BASURA INDUSTRIAL .
En este caso es sobre... Anónimo
11:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #175093 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CONFECCION NUEVO PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
11:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #175092 (RESUELTA): ATRASOS 0,5: Cliente solicita asistencia para generar atrasos Jorge Gonzalez
11:00 D) ATMGTNET CONSULTA #175091 (RESUELTA): PONER EPIGRAFE EN ELEMENTOS DE GESTION: Hola,
EStamos intentando poner el epigrafe MATRICULA de la ordenanza ESCUELA DE MUSICA en los elementos de gestion. ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #175090 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO CALCULAR EL AJUSTE DE RESULTADO, DUDA DESVIACIONES Y PROYECTOS GFA Mónica Acevedo Sanz
10:42 I) CLOUD INCIDENCIA #175089 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos días:
Ha caducado la contraseña de cloud\chiloeches3
Proporcionar una nueva contraseña valida
Buen fin de s... Luis Miguel Matey Vicioso
10:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #175088 (RESUELTA): ATRASOS: Errores de los atrasos 2023, salían concepto que no cuadraban . Aparecía un trienio con tramo 01//01/2023 al 31/12/20... Beatriz Mendez
10:38 C) ATMGERES SOLICITUD #175087 (RESUELTA): ALTA USUARIO FIRMA ELECTRÓNICA DENTRO DE GERES: Alta de usuario en sede electrónica incluyendo puesto, firma/certificado electrónico INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175086 (RESUELTA): RECUPERAR DEUDAS DESPUES DE ENVIAR C19 AL BANCO: MBUENOS DÍAS, SE ENVIÓ AL BANCO UN C19, QUE FUE RECHAZADO POR ERROR EN EL CODIGO DE CONTROL, QUEREMOS ACTIVAR LAS DEU... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:26 D) ATMGTNET SOLICITUD #175085 (RESUELTA): PAGO CON TARJETA BANCARIA DESDE SEDE ELECTRÓNICA: Hola.
Estamos interesados en implantar un sistema de pagos con tarjeta bancaria desde sede electrónica.
Necesitamos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #175084 (RESUELTA): PAGAS EXTRA: REVISIÓN PAGAS EXTRA TRABAJADOR INTERINO Jorge Gonzalez
10:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #175083 (RESUELTA): CRA: REVISIÓN Y ENVÍO CRA Jorge Gonzalez
10:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #175082 (RESUELTA): ASIGNACIÓN APLICACIONES DE GASTOS E INGRESO PARA LICITACIÓN SUBV. DIPUTACIÓN: Conexión con cliente, consulta qué partidas de gastos e ingreso se han presupuestado para los gastos del POS 2023-2... Mercedes Carrasco Crespo
10:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #175081 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURAS PMP Mónica Acevedo Sanz
10:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #175080 (RESUELTA): FICHEROS DE FIES: Le explico a las dos compañeras la pantalla de fies, no sabían que se lo podían descargar desde el programa Beatriz Mendez
10:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #175079 (RESUELTA): ATRASOS: Cliente solicita asistencia para generar atrasos Jorge Gonzalez
10:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175078 (RESUELTA): PROBLEMAS VARIOS MULTAS: 1. Cuando se emite cualquier duplicado de carta de pago desde Git no aplica el descuento del 50% estando en plazo red... David Gómez Suárez
09:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #175077 (RESUELTA): FICHERO CÁLCULO NÓMINAS: Conexión con cliente, consulta sobre cómo generar el fichero del cálculo de las nóminas para contabilizar en la apl... Mercedes Carrasco Crespo
09:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #175076 (RESUELTA): CAMBIAR FACT. DE EXPT.: PILAR - FACT. 2023 por importe de 16,04 asociada a expt. 2/2024..307 y tiene que ser al 2/2023..218 Maite Vilches de la Torre
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175075 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. APROBACIÓN PADRONES. NO SE PUEDE GENERAR LA PLANTILLAS DEBIDO A QUE NO SE HA ENCONTRADO EL DOCUMENTO REFERENCIADO [74055.276.1/589 - %FT_DOCUMENTOS_FECHAFIRMA:P:PROVIDENCIA.ALCALDIA:1% NO ENCONTRADO]: Buenos días;
Nos llaman desde el Ayuntamiento para informarnos de la incidencia con el expediente tributario 2024P... Carlos Muñoz
09:47 B) ATMNOMINET SOLICITUD #175074 (RESUELTA): CLAVES CADUCIDAD: Solicito la renovación de las claves para acceder a los programas de Padrón, Contabilidad y Nóminas, ya que caducan e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:44 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175073 (RESUELTA): CERTIFICADO HISTÓRICO COLECTIVO: Buenos días,
Solicito me indiquen como obtener el certificado de un habitante en el que aparezcan todos los domici... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:42 I) CLOUD INCIDENCIA #175072 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑA ACCESO AL CLOUD DEL AYUNTAMIENTO DEL PROVENCIO: Buenos días,
Necesito que me generéis una nueva contraseña del usuario Cloud\provencio 4 , este usuario lo tenia u... Jose Ramon Pulido Lillo
09:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #175071 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA REMISION FACTURA FACE Mónica Acevedo Sanz
09:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #175070 (RESUELTA): NECESITO EMPADRONAMIENTO COLECTIVO DE MARCELINO SEBASTIAN FERRANDO CASTRO, AL TENER UN RD SOLO APARECE UNO, Y LA UNIDAD FAMILIAR SON 3: LO EXPUESTO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #175069 (RESUELTA): ESTABILIZACION: Como preparar los contratos desde el programa par optimizar el tiempo, tiene que realizar 77 contratos a estabilizaci... Beatriz Mendez
09:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175068 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175067 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #175066 (RESUELTA): ATRASOS: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR ATRASOS PAGA EXTRA Jorge Gonzalez
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175065 (RESUELTA): SERRANILLOS - ALTA NUEVO BANCO: Buenas!!
Por favor, cuando podáis, miradme si podéis dar de alta el banco N26 (código 1563). Aparece como "Banco obt... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:16 P) GIT_WEB SOLICITUD #175064 (RESUELTA): PORTAFIRMAS FRESNO DE TOTORE: Buenos días, es posible activar el portafirmas en FRESNO? de momento las diligencias y demás historias nos las firman... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175063 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO CONEXION: Me da un error de conexión. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175062 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NO HAY CONEXION: LA APLICACION NOS ESTA ECHANDO CONSTANTEMENTE: SALE ESTE AVISO:
INFORMACIÓN
Su sesión ha caducado, será redirigid... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #175061 (RESUELTA): PROBLEMAS AL CONTABILIZAR UNA FRA A LA FASE ADO: Tiene una fra multiaplicación que está dentro de una relación con otras fras que están en RC que al contabilizar la ... Inmaculada Sánchez Blanco
09:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #175060 (RESUELTA): FICHEROS FIE: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA DADO QUE NO CONOCE EL MÓDULO DE FICHEROS FIE, SE INDICAN PASOS A SEGUIR Y FORMA CORRECTA... Jorge Gonzalez
09:07 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175059 (RESUELTA): CAMBIOS RD Y EL TEMA DE AUTORIZADOS: en el certificado colectivo no aparecen las personas INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:02 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #175058 (RESUELTA): MULTA SIN DESCUENTO: Buenos días Pepe, tengo una multa que alegaron y posteriormente pagaron con reducción, la multa se ha quedado con deu... Jose Luis García González
09:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #175057 (RESUELTA): VARIAS LLAMADAS A LO LARGO DE LA MAÑANA, CONEXIÓN PARA HACER EL CIERRE 2023: Varias llamadas a lo largo de la mañana, conexión para hacer el cierre 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
08:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #175056 (RESUELTA): NOMINAS: Calculo de salario de diarios a calculo de nominas mensual. Tienen previsto pagar igual todos los meses a este tipo d... Beatriz Mendez
08:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #175055 (RESUELTA): CAMBIO DE APLICACIÓN PRESUPUESTARIA A UNA OPERACIÓN: Factura asociada a un expediente en fase R quiere cambiar la aplicación presupuestaria.
Lo hacemos desde rectificaci... Inmaculada Sánchez Blanco
08:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #175054 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR JUSTIFICACION Y PAGO AL ACREEDOR DE UN ANTICIPO DE CAJA FIJA Mónica Acevedo Sanz
08:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175053 (RESUELTA): INCIDENCIA ERROR ASOCIANDO REGISTRO: Buenos días, al intentar mandar un documento de entrada (2345/2024) a este expediente (URB/23/2023), nos da error aso... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #175052 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA: Buenos días.
Se ha caducado la licencia de ATM GERES, por favor, nos den una nueva INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175051 (RESUELTA): NO EMITE INFORMES: No genera informes de recaudación. Adjunto pantallazo donde se puede ver en procesos que el fichero generado es 0. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175050 (RESUELTA): PROBLEMAS CONEXION FACE: BUENOS DIAS, DESDE HACE DOS DIAS NO TENEMOS CONEXION CON FACE, POR TANTO LAS FACTURAS NO NOS ENTRAN AL PROGRAMA DE CO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:22 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175049 (RESUELTA): NOTIFICACIONES RESOLUCIONES SANCIONADORAS: Buenos días, he podido observa que los reversos de notificaciones tanto de decretos de inicio como de resoluciones sa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:13 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175048 (RESUELTA): ERROR REMESA RESOLUCIONES SANCIONADORES LEY 4/2015: Buenos días, cuando genero la remesa de resoluciones sancionadoras de la ley 4/2015, en el nºde expedientes de todas... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175047 (RESUELTA): BLOQUEO DE FICHERO PADRON IBI: Buenos dias, al cargar el fichero del padron del IBI URbana, se ha quedado bloqueado el programa y no puedo seguir, s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175046 (RESUELTA): ERROR CRUCE FICHERO AEAT MAYO 2024: Buenos días,
Volvemos a tener una incidencia con el cruce del fichero remitido por la AEAT del convenio de recauda... Anónimo
08:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175045 (RESUELTA): ERROR REMESA RESOLUCION SANCIONADORA ORDENANZA MUNICIPAL: Buenos días, cuando genero la remesa de resoluciones de la ordenanza municipal de seguridad ciudadana, en número de e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

20/06/2024

15:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #175044 (RESUELTA): ERROR EN ATRASOS: Isidro: atrasos, hay un montón de cosas que no entienden. Hay trabajadores que no le ha cogido los meses que están de... Viviana Rosa Córdova Roggero
15:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #175043 (RESUELTA): INTERCAMBIO DE FICHEROS PADRÓN TXT CON PATRONADO EN EL AYTO. RONDA: Hola Jejo,
además del intercambio de ficheros de la recaudación en ejecutiva con el Patronato, realizan intercambi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #175042 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR: Pago a justificar. Tiene un PJ del año anterior que se concedió por error por menos importe. El habilitado ha gastado... Nuria Pastor Pérez
15:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #175041 (RESUELTA): NÓMINAS: Nóminas. Tiene que contabilizar la nómina y poner 2 canales de pago no sabe como hacerlo. Me conecto y le ayudo. Nuria Pastor Pérez
15:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #175040 (RESUELTA): NÓMINA: Nómina. Tiene contabilizada una nómina, pero no la ve en el banco en contabilidad. Me conecto pero no tiene la R. Hac... Nuria Pastor Pérez
15:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #175039 (RESUELTA): PERFIL TRABAJADOR TESORERÍA: Perfil. Tiene el perfil de un trabajador de tesorería que solo puede hacer Rs, pero al anular no le sale para anular ... Nuria Pastor Pérez
15:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #175038 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Les caducó el certificado siguen sin que entren facturas están en la nube. Tiene que hablar con soporte y m... Nuria Pastor Pérez
15:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175037 (RESUELTA): LIBRO DE DECRETOS BUSTARVIEJO PARA CONVOCATORIA: Llama el usuario para solicitar el pdf numerado de decretos:
Buenos días,
Necesitamos el libro de Decretos desd... Jon Sandes
15:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175036 (RESUELTA): PROBLEMAS FACE CONEXIÓN GERES CONTA: ![](clipboard-202406201501-qkfps.png)
![](clipboard-202406201501-4zjks.png)
![](clipboard-202406201501-px2yq.pn... Sergio Velázquez Martín
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175035 (RESUELTA_INACTIVIDAD): IDENTIFICADOR 45405832 - TRIBUTO O SANCION ADMINISTRATIVA DE JUMILLA: Buenos dias, adjunto al email, los codigos que envian la pasarela de
pagos de la Caixa concerniente al pago de 3 s... Anónimo
15:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #175034 (RESUELTA): SUBVENCION / PROYECTOS: Subvención. Contabilizar ingreso subvención y la modificación de créditos
GFA. Dudas con los proyectos Nuria Pastor Pérez
14:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #175033 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Presupuesto cierre, lo solicito a Alberto Nuria Pastor Pérez
14:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #175032 (RESUELTA): VINCULACION / FACTURAS: Vinculación / facturas. Al contabilizar una relación de facturas tiene la vinculación en negativo. Miramos porque qui... Nuria Pastor Pérez
14:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #175031 (RESUELTA): PROYECTO GASTOS: Proyecto. Al grabar un proyecto de gasto le ha dado un error y se le ha quedado mal los ingresos.
Necesito conexión... Nuria Pastor Pérez
14:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #175030 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. La han dado acceso a las facturas face con incidencias y no sabe como mirarlo ni como arreglar la facturas ... Nuria Pastor Pérez
14:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #175029 (RESUELTA): OPERACIONES DE FUTUROS: Futuros. Necesita contabilizar un ingreso de futuros y no sabe como hacerlo. Hay que dar de alta la aplicación para l... Nuria Pastor Pérez
14:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #175028 (RESUELTA): PROYECTO GASTOS: Proyecto. Necesita ayuda para dar de alta un proyecto. Me conecto y la ayudo con el proyecto. Nuria Pastor Pérez
14:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #175027 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML. Activar opción en perfiles Nuria Pastor Pérez
14:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #175026 (RESUELTA): SALDO CUENTA: Sierra Precomunal. Alta saldo de cuenta bancaria en el ejercicio 2024 y licencia de contabilidad. Nuria Pastor Pérez
14:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #175025 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA FIJA: Anticipo de Caja. Tienen que ampliarlo. No se puede hay que anularlo y hacer uno nuevo por el importe que corresponda. Nuria Pastor Pérez
14:54 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175024 (RESUELTA): NO TERMINÓ DE PASAR EL PROCESO DE CREACIÓN DEL DIRECTORIO DE UNIDADES DIR3: pasé el proceso pero dió error. ¿Podrías pasarlo? Carlos Davara
14:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #175023 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Enviamos las bases de un trabajador por RED DIRECTO y sacamos los comprobantes de pago.
Además consultamos la deuda ... Marta Román Raso
14:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #175022 (RESUELTA): CONTRATOS DE FORMACION: Atrasos para unos trabajadores en formación que han recibido un salario inferior al exigido para recibir bonificación... Marta Román Raso
14:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #175021 (RESUELTA): BASES DE COTIZACION: Diferencias en las bases de la nomina de un trabajador con IT con el informe de cotización que se envia a seguridad s... Marta Román Raso
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175020 (RESUELTA): CONCILIACION BBVA 221: Buenos días,
tratando de conciliar las cuenta de BBVA 221 del mes de ABRIL , hemos advertido que debe haber algún e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175019 (RESUELTA): INGRESO INDEBIDO: Buenas tardes,
Hemos dado por cobrado dos SEP, pero nos genera un ingreso indebido que no debía generar. necesitamos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:37 E) ATMPMH INCIDENCIA #175018 (RESUELTA): RESTAURAR PERMISOS PARA SACAR CERTIFICADOS: Restaurar permisos para sacar certificados Alejandra López
14:37 D) ATMGTNET SOLICITUD #175017 (RESUELTA): ANULAR REMESA 1332: NECESITO AYUDA PARA ANULAR UNA REMESA DE NOTIFICACIONES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:25 E) ATMPMH CONSULTA #175016 (RESUELTA): MODIFICACIÓN POR CD: Conexión con Ayuntamiento, pues me ha pedido ayuda para hacer un cambio de domicilio de un habitante, ha intentado ha... Mercedes Carrasco Crespo
14:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #175015 (RESUELTA): ALTA CAMBIO HORARIO: Al realizar el cambio de jornada a un trabajador por cambio de categoría socorrista 4 horas diarias. el error le sale... Beatriz Mendez
14:07 C) ATMGERES CONSULTA #175014 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE CORREO DE UNA NOTIFICACION: CENTRALITA. Llama la usuaria con dudas sobre el correo de un administrado al que ya se le ha enviado una notificación... Iñigo Puentes Sanchez
13:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #175013 (RESUELTA): CONTABILIDAD: VEMOS DIFERENCIA DE IVA SOPORTADO Mónica Acevedo Sanz
13:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #175012 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO CONTABILIZAR LA R DE UNA RELACION DE FACTURAS Y CORREGIR FECHA EMISION FACTURA Mónica Acevedo Sanz
13:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175011 (RESUELTA): DEBITO DE FRACCIONAMIENTO PENDIENTE DE APLICAR Y ESTA PAGADO: Buenos días
En el fichero de domiciliados FRACCIONAMIENTO 20 12 2023, por importe de 607,08€ ha quedado sin aplic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #175010 (RESUELTA): IRPF, CONTRATOS: CLIENTE SOLCIITA ASISTENCIA PARA GRABAR IRPF Y CREAR UN NUEVO CONTRATO Jorge Gonzalez
13:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #175009 (RESUELTA): AD ADJUDICACIÓN OBRAS: Adjudicación obras. Facturas asociadas a un Ad inicial. Ahora se han quedado sin saldo. Pensamos hacer un AD+ pero al... Nuria Pastor Pérez
13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #175008 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Tiene una factura de face pagada antes que la fecha de factura. Quiere cambiar fecha de factura. No se pued... Nuria Pastor Pérez
13:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #175007 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01210 - MANCOMUNIDAD TAJO DULCE - ATMGM/2024/01397: Cliente: MANCOMUNIDAD TAJO DULCE Fecha de envío: 20/06/2024 13:28:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/01397
Objeto:... Anónimo
13:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175006 (RESUELTA): LICENCIA DE LA MANCOMUNIDAD: Hola, buenos días.
En atención a su solicitud telefónica, les remitimos el serial de la clave de activación del pr... Sergio Velázquez Martín
13:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #175005 (RESUELTA): PAGAS EXTRA: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA REVISAR IMPORTES PAGAS EXTRA. EL PROGRAMA HACE EL CÁLCULO AL CÉNTIMO DADO QUE EL DEV... Jorge Gonzalez
13:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #175004 (RESUELTA): FIJO DISCONTINUO/ESTABILIZACIÓN: DOMINGO: socorrista que termina contrato y empieza otro con otros datos personales, nuevo horario y otro salario y fo... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175003 (RESUELTA): PROBLEMAS ESCUDO Y FACE: ![](clipboard-202406201323-x2jcz.png)
![](clipboard-202406201323-xemu0.png)
Sergio Velázquez Martín
13:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #175002 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01209 - AYUNTAMIENTO DE TORREMOCHA DEL CAMPO - ATMGM/2024/01393: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORREMOCHA DEL CAMPO Fecha de envío: 20/06/2024 13:14:12
Nº de expediente: ATMGM/2024/013... Anónimo
13:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175001 (RESUELTA): DESDE MIGRACIÓN, NO ENTRAN FACTURAS DESDE REGISTRO: Desde el 12 de junio que se hizo la migración, no han vuelto a entrar facturas en el programa de contabilidad desde r... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175000 (RESUELTA): ERROR CERTIFICA: A LA HORA DE ADJUNTAR EL CERTIFICADO DE EMPRESA POR CERTIFICA NO PODEMOS VALIDARLO PORQUE NOS SALTA EL SIGUIENTE ERRO... Jorge Gonzalez
13:13 C) ATMGERES INCIDENCIA #174999 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER A DOCUMENTO DE UN TRAMITE: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede acceder a un documento de un trámite que ha creado y lleva toda la mañan... Iñigo Puentes Sanchez
12:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #174998 (RESUELTA): CADUCIDAD: Se renueva 6 meses caducidad programa, hasta el 16 diciembre Jorge Gonzalez
12:52 C) ATMGERES CONSULTA #174997 (RESUELTA): AÑADIR PERMISOS A SU USUARIO: CENTRALITA. Llama la usuaria porque quiere que le añada más permisos a su usuario. Le indico que tenemos orden desde ... Iñigo Puentes Sanchez
12:50 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #174996 (RESUELTA): ERROR INTERNO AL SOLICITAR PERMISOS PLATAFORMA CONTROL FICHAJE: Buenos días,
En la plataforma de control horario al intentar solicitar cualquier permiso
da el siguiente error:
... Anónimo
12:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174995 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
12:47 C) ATMGERES SOLICITUD #174994 (RESUELTA): CREAR UNA NOTIFICACION PARA CADA INTERESADO DEL EXPEDIENTE: CENTRALITA. Llama el usuario con dudas porque no sabe cómo enviar una notificación para cada interesado en un expedie... Iñigo Puentes Sanchez
12:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #174993 (RESUELTA): INCIDENCIA MÚLTIPLE: Gestión de ficheros
Cambio de domicilios.
Alejandra López
12:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #174992 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01208 - AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DE CORPES - ATMGM/2024/01388: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DE CORPES Fecha de envío: 20/06/2024 12:32:14
Nº de expediente: ATMGM/2024/01388
... Anónimo
12:40 E) ATMPMH INCIDENCIA #174991 (RESUELTA): GESTIÓN DE FICHEROS DE ERRORES.: Gestión de ficheros de errores. Alejandra López
12:37 E) ATMPMH INCIDENCIA #174990 (RESUELTA): VOLANTES Y CERTIFICADOS: No aparecen todos los habitantes al realizar los certificados. Alejandra López
12:28 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174989 (RESUELTA): LA MODIFICACIÓN DE METADATOS PARA DAR UN DOCUMENTO POR FIRMADO NO FUNCIONA: Al cambiar los metadatos de un documento de un expediente para que lo identifique como firmado no lo hace, así que no... Antonio Cañamero Inés
12:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #174988 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS VARIAS PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
12:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #174987 (RESUELTA): FICHEROS AFI, TRABAJADOR EN PRACTICAS: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GRABAR DIAS TRABAJADOS TRABAJADORES EN PRACTICAS Jorge Gonzalez
12:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #174986 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01207 - AYUNTAMIENTO DE HUERMECES DEL CERRO - ATMGM/2024/01386: Cliente: AYUNTAMIENTO DE HUERMECES DEL CERRO Fecha de envío: 20/06/2024 12:12:17
Nº de expediente: ATMGM/2024/0138... Anónimo
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174985 (RESUELTA): RV: ERROR ALTA IVTM: Buenos días. Os adjunto este error. La persona según nos adjuntan, se empadronó ayer. Puede ser que aún no esté en la... Anónimo
12:19 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174984 (RESUELTA): IDENTIFICACIÓN CORRECTA PERO SE ENVIO A UNA DIRECCIÓN INCOMPLETA: Buenos días,
Por favor, ¿me podéis modificar el importe para que salga con bonificación?, ya que se tiene que env... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174983 (RESUELTA): SEPT 2024: Buenos días,
Tenemos dos SEPT 2024, y seguramente que habrá alguno más.
Hemos tenido que sacar del SEPT 2024, en ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174982 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NO PUEDEN PAGAR CON EL DOCUMENTO DE LIQUIDACION(CMARTIN). URGE.: El contribuyente no puede pagar con el documento de notificación de liquidación, entendemos que es porque el código d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #174981 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORRECCION DE EXPEDIENTE SIN APLICACIONES POR EL QUE NO PODIAN RECONSTRUIS SALDOS Mónica Acevedo Sanz
12:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #174980 (RESUELTA): GRATIFICACION: Gratificación que no aparece en la nomina, comprobamos que esta grabada en otro contrato. Marta Román Raso
11:48 E) ATMPMH INCIDENCIA #174979 (RESUELTA): INCIDENCIA MÚLTIPLE: Habitantes empadronados en otra vivienda, y dados de baja por caducidad. Alejandra López
11:48 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174978 (RESUELTA): CIUDAD REAL DÉBITOS CON APUNTE DE COBRO PARA ANULADO QUE APARECEN COBRADOS: Buenos días,
Tenemos dos debitos (se detallan en el documento adjunto) a los que se les debió de dar el cobro en... Mar Puerta Castro
11:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #174977 (RESUELTA): AGOTAMIENTO IT: Cómo informar al programa agotamiento de ITy trámites a realizar, con fecha 12/06/2024 informado por SS al ayuntamiento. Beatriz Mendez
11:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #174976 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIDAD: PMP 1º trimestre 2024 presentado sin tener la contabilidad grabada, quieren volverlo a presentar con los datos correc... Inmaculada Sánchez Blanco
11:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174975 (RESUELTA): LA APLICACION NO PERMITE VISUALIZAR ARCHIVOS SICRES 3: Hemos observado en el Ayuntamiento de Bustarviejo que los registros de entrada SIR que llevan asociado expedientes qu... Daniel Redondo Muñoz
11:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #174974 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS IVA Y FACTURAS DUPLICADAS DEPURACION PARA CIERRE Mónica Acevedo Sanz
11:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174973 (RESUELTA): CARTAS DE PAGO CON IMPORTE INCORRECTO: Buenos días, hoy al imprimir recibos pendientes de pago de basura y vehículos de este año 2024, el importe que aparec... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:31 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #174972 (RESUELTA): NO SE PUEDEN ANEXAR JUSTIFICANTES NI REALIZAR SOLICITUDES.: Buenos días,
Nos están llamando los trabajadores porque al intentar insertar un justificante en la solicitud corresp... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #174971 (RESUELTA): EJERCICIO CONTABLE: Margarita: error en ejercicio contable al pasarlas a contabilidad. Error en el Ejercicio contable de Conexión AtmCont... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:21 B) ASISTENCIA VARIOS #174970 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01206 - ORGANISMO AUTONOMO RESIDENCIA DE MAYORES EL PERPETUO SOCORRO - ATMGM/2024/01387: Cliente: ORGANISMO AUTONOMO RESIDENCIA DE MAYORES EL PERPETUO SOCORRO Fecha de envío: 20/06/2024 11:16:58
Nº de ex... Anónimo
11:18 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174969 (RESUELTA): SE PIERDEN DATOS RELLENANDO UNA DENUNCIA: Buenos días.
Me comenta Policia que a la hora de rellenar una denuncia,
Cuano va a adjuntar una foto... muchas ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174968 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLAS "ATM. PROVIDENCIA DE APREMIO" Y "PROVIDENCIA DE APREMIO DOBLE CARA CON TEXTOS LEGALES " Y LA PLANTILLA DEL DICTADO PROVIDENCIA DE APREMIO: BUENOS DIAS, HACE UNOS DIAS LES ENVIE EL BORRADOR DE LAS PLANTILLAS MENCIONADAS EN EL ASUNTO CON MODIFICACIONES Y HAB... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174967 (RESUELTA): PID DGT AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL SAZ: Buenos días.
Nos acaban de cerrar desde el CAID la solicitud de alta del PID para la DGT. Te asignamos la inci... Ana Belén Rodríguez Pajero
11:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174966 (RESUELTA): MAL APP: Buenos días.
Me comentan desde policía que la app de las multas da un fallo.
A Información
No se pudo realiza... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #174965 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR IMPORTE DE APLICACION PREUPUESTARIA Mónica Acevedo Sanz
10:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #174964 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA VINCULACION JURIDICA DE APLICACION PPTARIA. ADRI Mónica Acevedo Sanz
10:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174963 (RESUELTA): APLICACIÓN PRESUPUESTARIA SS: No aparece aplicación de ss 341.16000. Tiene asociadas dos partidas. 920.16000 y la 341.16000. Indica que normalmente... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:51 E) ATMPMH INCIDENCIA #174962 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO: NO ME DEJA EMPADRONAR A UN MENOR (POR CAMBIO DE DOMICILIO PROCEDENTE DE FABERO-LEON) QUE NACIO EN NUEVA ZELANDA, AL N... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174961 (RESUELTA): ES POSIBLE LIQUIDAR DE FORMA MASIVA VARIOS OBJETOS TRIBUTARIOS?: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
Es posible liquidar de forma masiva varios objetos tr... Anónimo
10:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #174960 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS: Realizamos la finalización de una trabajadora y su nomina de finiquito y a parte la de paga extra.
Revisamos otras n... Marta Román Raso
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174959 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA 55002: Buenos días,
en el apartado gestión de epígrafes, CONCESIONES ADMINISTRATIVAS; INCLUIDO PMS, el nombre de la
part... Anónimo
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174958 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA 55000: Buenos días,
en el apartado gestión de epígrafes, CONCESIONES ADMINISTRATIVAS; EXCLUIDO PMS, el nombre de la
part... Anónimo
10:37 E) ATMPMH INCIDENCIA #174957 (RESUELTA): CESION DE DATOS: Necesito haceros una consulta por favor. Tras implementarse el apartado de AUTORIZADOS para la cesión de datos me he ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #174956 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01923 - COLEGIO DE SECRETARIOS, INTERVENTORES Y TESOREROS DE SALAMANCA - ATMGM/2023/02482: Cliente: COLEGIO DE SECRETARIOS, INTERVENTORES Y TESOREROS DE SALAMANCA Fecha de envío: 20/06/2024 10:23:21
Nº de ... Anónimo
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174955 (RESUELTA): NUEVO CONCEPTO TRIBUTARIO AUDITORIO JOSÉ PERNÍA: Buenos días,
Necesitamos crear en Ingresos Varios una nueva línea que se denomine "INGRESOS VARIOS AUDITORIO JOSE ... Anónimo
10:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #174954 (RESUELTA): BASES BAJA IT: Ana: trabajadora (policía) con reducción de jornada, baja IT, CUME se suspende y se le quita la reducción de jornada ... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #174953 (RESUELTA): FIE, ESTABILIZACIÓN, CONTRATA: CLIENTE SOLICTA ASISTENCIA PARA REVISAR FIES, LE ENVIAN BAJAS PASADAS Y FIES CON BASES. POR OTRO LADO, SE EXPLICA MOD... Jorge Gonzalez
10:21 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #174952 (RESUELTA): ERROR PORTAL DEL EMPLEADO SOLICITUD VACACIONES: Tras actualizar a la última versión de ATM Nominet,,, hemos perdido la funcionalidad de solicitar vacaciones desde el... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #174951 (RESUELTA): CERTIFICADO: Ignacio: No le crea certificado de empresa. No le ha creado el finiquito. Hace el finiquito y le deja crear el certif... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #174950 (RESUELTA): IMPRIMIR UNA RELACIÓN CONTABLE PARA PASARLA A LA FIRMA: Imprimir una relación contable para pasarla a la firma Inmaculada Sánchez Blanco
10:11 P) GIT_WEB INSTALACION #174949 (RESUELTA): VILLARRUBIA DE SANTIAGO_INSTALACIÓN PLANTILLA PROVIDENCIA DE APREMIO MÁS DE 10 DEUDAS CPN TEXTOS LEGALES: Buenos días,
Solicito la instalación de esta plantilla para el proyecto indicado, ya que tenemos un caso de un con... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174948 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
**Descripción**
nos dice que se ha c... Anónimo
10:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #174947 (RESUELTA): ESCUDO Y SELLO: Jorge Sanchez: tras actualización del programa no aparece el escudo y sello al imprimir nominas.
Se vuelve a correg... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174946 (RESUELTA): SINCRONIZAR IMPORTE CORRECTO: Buenos días,
Se ha grabado denuncia con n º de boletín 112016942 de fecha 23/05/2024 por importe de 100 con bonif... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:59 I) CLOUD INCIDENCIA #174945 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos días: ha caducado la contraseña de cloud\chiloeches5
Proporcionar una nueva contraseña valida
Saludos
MATEY
Luis Miguel Matey Vicioso
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174944 (RESUELTA): EXPULSA DE LA APLICACIÓN AL USUARIO EMARTIN CADA MINUTO: Buenos días, me expulsa de la aplicación con un mensaje de que la sesión ha
caducado cada minuto, imposible trabajar... Anónimo
09:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #174943 (RESUELTA): PERIODO MEDIO DE PAGO Y RELACIÓN DE FACTURAS PARA SUBVENCIÓN DE GASTOS CORRIENTES.: Buenos días, nos pueden asesorar de cómo obtener en la aplicación el periodo medio de pago? los pasos necesarios. Gra... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:44 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174942 (RESUELTA): EADMIN - INCIDENCIA AL ADJUNTAR A DOCUMENTOS PARA ENVIAR: Buenos días,
En el expediente URB/23/2023 al mandar un documento a la firma y enviar, al querer enviar documentos, n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174941 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CIUDAD REAL - IMPORTE PROCEDIMIENTO EMBARGO SALARIOS: Buenos días,
Hemos detectado en Ciudad Real que los procedimientos de embargos de salarios generados el 06/06 no i... Azahara Mayoral
09:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174940 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA FICHEROS FIE: Buenos días
Tenemos una incidencia a la hora de imprimir los ficheros FIEs; cuando los marcamos todos juntos sale es... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174939 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #174938 (RESUELTA): DUPLICADO PAGA EXTRA: SE REVISA PERFIL TRABAJADOR Y TIENE LOS ABONOS DUPLICADOS POR LO QUE SE LE ABONA EL DOBLE EN PAGA EXTRA, SE CORRIGE Y... Jorge Gonzalez
09:26 E) ATMPMH INCIDENCIA #174937 (RESUELTA): PADRON: necesito ayuda para solventar unos errores en padron que me ha enviado el ine en los ficheros de errores mensuales. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #174936 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIZACIÓN FRAS Y FIANZAS: Facturas asociadas a un RC, se actualiza este RC hasta la fase D pero las fras no han cambiado de fase. Me conecto y ... Inmaculada Sánchez Blanco
09:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #174935 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN IMPORTE MC INCORPORACIÓN DE REMANENTE EJERCICIO 2023: Rectificación importe MC incorporación de remanente ejercicio 2023
error en el importe de una de las aplicaciones
E... Inmaculada Sánchez Blanco
09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174934 (RESUELTA): DEVOLUCION PARTE PROPORCIONAL DE INGRESO (ATT/ELENA): Buenos días Elena, necesitamos que nos expliquéis el proceso entero de como proceder a la devolución de la parte prop... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174933 (RESUELTA): ERROR AL CREAR EXPTE. TRIBUTARIO: Al crear expte. tributario da un error. adjunto pantallazo de error INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174932 (RESUELTA): DEDUCIR IMPORTE DE UNA LIQUIDACIÓN QUE ESTÁ PENDIENTE DE APROBAR (PROPUESTA DE APROBACIÓN): Buenos días,
tenemos una liquidación procedente del fichero trimestral del IBI (Tercer trimestre de 2023) a la que t... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #174931 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01204 - AYUNTAMIENTO DE JIRUEQUE - ATMGM/2024/01385: Cliente: AYUNTAMIENTO DE JIRUEQUE Fecha de envío: 20/06/2024 08:55:23
Nº de expediente: ATMGM/2024/01385
Objeto... Anónimo
08:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #174930 (RESUELTA): FINIQUITOS, PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Se revisan finiquitos de trabajador que tiene dos contratos, Se corrigen y se revisan partidas presupuestarias. Jorge Gonzalez
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174929 (RESUELTA): ENVIO SEP: Buenos días,
Hemos generado y enviado a Caixa el segundo plazo de un SEP con número 2 de remesa pero realmete era u... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:48 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #174928 (RESUELTA): ACTUALIZACION CTP: ![](clipboard-202406200848-nwanc.png)
![](clipboard-202406200848-bkjtz.png)
Sergio Velázquez Martín
08:45 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #174927 (RESUELTA): ERROR RELOJES DE PERALES: Hola Javi, buenos días.
Ayer Celia me pasó una incidencia de Perales de Tajuña porque no se les actualizaba el con... Sergio Velázquez Martín
08:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #174926 (RESUELTA): AFI NO GENERADO: Kiko: No le genera fichero AFI en alta previa. Se le vuelve a dar alta al trabajador con tipo de contrato, grabar y e... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #174925 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01203 - AYUNTAMIENTO DE HERAS DE AYUSO - ATMGM/2024/01384: Cliente: AYUNTAMIENTO DE HERAS DE AYUSO Fecha de envío: 20/06/2024 08:40:45
Nº de expediente: ATMGM/2024/01384
... Anónimo
08:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174924 (RESUELTA): ERROR ENVÍO BDNS: Buenos días,
Llevamos desde el día 10 de junio sin poder hacer comunicaciones desde el servidor de ATM a la BDNS por... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174923 (RESUELTA): INCIDENCIAS NOMINAS BUSTARVIEJO: Buenos dias,
Tenemos unas incidencias con respecto a las nóminas de un trabajador:
1. El precio por hora tra... Anónimo
08:14 P) GIT_WEB CONSULTA #174922 (RESUELTA): NO APLICA COBRO WEB DE UNA MULTA: Buenos dias,
Tras comprobar en el banco el ingreso del cobro por TPV, intento aplicar el cobro Web que corresponde... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #174921 (RESUELTA): CAMBIO DE SERVIDOR, MIGRACIÓN BBDD ATMGERES: Buenos días.
Hemos tenido que hacer un cambio en el servidor de aplicaciones y debemos mover la aplicación ATMGere... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174920 (RESUELTA): DESDE DONDE PUEDO CONTROLAR EL ESTADO DE TODAS LAS NOTIFICACIONES QUE VAN EN UNA REMESA?: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
Desde donde puedo controlar el estado de todas las no... Anónimo

19/06/2024

19:19 A) ATMCONTANET SOLICITUD #174919 (RESUELTA): SOLICITUD INSTALACIÓN SERVICIOS WEB: Buenas tardes, solicitamos instalación servicios web para conexión de facturas con Sigem en el ayuntamiento de Guadal... Maria del Carmen Martínez Mata
16:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174918 (RESUELTA): INCIDENCIA DE PAGO: Buenas tardes,
Necesitamos que se actualice en el programa de ATM los datos de pago del siguiente expediente:
Expe... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174917 (EN CURSO): FIRMA DE DOCUMENTOS: Inma me comenta que hable con Pilar sobre el tema de la firma.
Al conectarme con ella compruebo toda la configurac... Sergio Velázquez Martín
15:26 P) GIT_WEB CONSULTA #174916 (RESUELTA): DEUDA IBI EXENTA: Hola,
hemos recibido hoy una reclamación respecto a dos recibos de IBI, nº de deuda 2400019132 y 2400019237.
Est... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #174915 (RESUELTA): SITUACION ADMINISTRATIVA: consulta general situaciones administrativas Jorge Gonzalez
15:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #174914 (RESUELTA): PAGA EXTRA DUPLICADA: Alicia: paga extra duplicada por cambio de contrato por estabilización. Lo normal es que le tenga que calcular sólo u... Viviana Rosa Córdova Roggero
15:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174913 (RESUELTA): FACE VILLAZALA: Por solicitud de Miguel Ángel Lope Basanta se trata de contactar con la secretaria Sergio Velázquez Martín
15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174912 (RESUELTA): RV: P2805400E - ERROR FORMATO C19 DOMICILIADOS SEP 2 PLAZOS: Buenos días, el banco Santander me informa que el formato del fichero es
erróneo y por ello no me deja colgarlo en l... Anónimo
15:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #174911 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS: Consulta de pagas extras. Marta Román Raso
14:42 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174910 (RESUELTA): NO SE PUEDEN INCIAR ALGUNOS EXPEDIENTES ORA: Buenas tardes,
He detectado que los expedientes de zona azul que adjunto, no pueden iniciarse.
Son infracciones... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #174909 (RESUELTA): INACTIVIDAD Z: Cliente solicita asistencia para grabar inactividad Z, en el programa solo se graban los periodos en activo de este t... Jorge Gonzalez
14:40 P) GIT_WEB CONSULTA #174908 (RESUELTA): PROCEDIMIENTO DE ANULACIÓN Y DEVOLUCIÓN DE UN RECIBO ABONADO POR ERROR: Buenos días,
Por error, en el ejercicio 2023 generé un recibo de IVTM por duplicado, ahora tengo que darlo de baja... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #174907 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: revisión y corrección seguros socailes Jorge Gonzalez
14:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #174906 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01197 - AYUNTAMIENTO DE MESEGAR DE TAJO - ATMGM/2024/01380: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MESEGAR DE TAJO Fecha de envío: 19/06/2024 14:16:44
Nº de expediente: ATMGM/2024/01380
... Anónimo
14:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #174905 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS: Una trabajadora tenia hasta el 27 de mayo las pagas prorrateadas y a partir del 28 cambia de contrato y deja de tener... Marta Román Raso
14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #174904 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION DUDA DESCUENTO EN NOMINA DE SEGURO Mónica Acevedo Sanz
14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #174903 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CUENTA ASOCIADA A INGRESO Mónica Acevedo Sanz
14:06 E) ATMPMH INCIDENCIA #174902 (RESUELTA): ALTA USUARIO: Solicito alta de usuaria Beatriz González García con DNI 78526158H y correo electrónico contabilidad@ayto-antigua.es ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #174901 (RESUELTA): ATRASOS: Laura: No le aparecen L03 de trabajador que por sentencia judicial reclama atrasos de 01/01/2021 a 07/07/2021.
No te... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:04 C) ATMGERES CONSULTA #174900 (RESUELTA): DOCUMENTOS SEDE ELECTRONICA: HEMOS MODIFICADO UN DOCUMENTO DE LOS QUE TENEMOS COLGADOS EN LA SEDE ELECTRÓNICA PARA ATUALIZAR LA INSTANCIA. PERO ME... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:03 E) ATMPMH INCIDENCIA #174899 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE GUADAMEJUD: Hola Alejandro. Me puedes llamar mañana para que me revises los ficheros que me he descargado que me han llegado del ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:52 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #174898 (EN CURSO): BIENES DADOS DE ALTA: HAY BIENES QUE HE DADO DE ALTA EN EL INVENTARIO Y NO APARECE COMO QUE ESOS BIENES LOS HAYA DADO DE ALTA YO CON MI USU... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #174897 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Respuesta de bases de los tramos que se modificaron manualmente, de lo 8 venian 3 con error. se modifican y se envían... Beatriz Mendez
13:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #174896 (RESUELTA): CALCULO DE TRIENIOS: Isabel: error en trienios comunicados, no estaba puesto el nivel del trabajador en el último trienio. Viviana Rosa Córdova Roggero
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174895 (RESUELTA): ERROR EMISIÓN PLAZO 5º DEL SEP (10P): error emisión plazo SEP (10P) al emitir el 5º plazo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #174894 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CUADRE BANCOS 2023 Y RECTIFICACIONES DE SALDO Mónica Acevedo Sanz
13:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #174893 (RESUELTA): AYUDA PARA CONTABILIZACIÓN DE UN APUNTE DE UN REINTEGRO DE UN GASTO DE EJERCICIO CERRADO: Con fecha 18-12-2023 se contabilizó las fases ADO-P para pago de una ayuda de emergencia social a personas por import... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174892 (RESUELTA): EL VISO DE SAN JUAN CONFIGURAR PARA QUE LAS NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS SALGAN A TRAVÉS DE GITWEB A NOTIFIC@: Buenos días,
Vuelvo a poner incidencia porque a pesar de ver los servicios activos, cuando intento realizar la i... Mar Puerta Castro
13:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #174891 (RESUELTA): BAJA POR AGOTAMIENTO DE IT: Alba: trabajadora con fin de baja de IT en Mayo a la cual se comunicó vacaciones en SS.
Crear certificado de empresa... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174890 (RESUELTA): NUEVO TRIBUTO "APROVECHAMIENTO DE PLAYAS - TEMPORAL": Buenos días,
Necesitamos crear un nuevo concepto tributario que se denomine "APROVECHAMIENTO DE PLAYAS - TEMPORAL"... Anónimo
13:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174889 (RESUELTA): REMESA RESOLUCIONES SANCIONADORA LEY 4/2015: En la remesa sale el mismo nº de expedientes en todas, por favor arreglarlo. gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #174888 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONFIRMAR PRESUPUESTO 2024 Y DUDA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
13:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174887 (RESUELTA): ERROR REMESA RESOLUCION SANCIONADORA: Hola en las remesa de resoluciones sancionadora hay un error en el nº de expediente sale el nº de boletín, por favor ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174886 (RESUELTA): ES POSIBLE AÑADIR DOS DEPORTES MÁS EN LOS EPIGRAFE DE ACTIVIDADES ESCUELAS DEPORTIVAS?: Necesitariamos incluir estos dos deportes más, para cubrir las necesidades de participantes que escogen hasta 5 depor... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:03 E) ATMPMH INCIDENCIA #174885 (RESUELTA): INCIDENDIA CORREGIR ERROR: Tengo que corregir un error por caducidad de inscripión y no me deja. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174884 (RESUELTA): NO ME DEJA GENERAR FACTURA: No me deja generar facturas INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #174883 (RESUELTA): FINIQUITO 545 DÍAS: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR FINIQUITO TRABAJADOR QUE LE CONCEDEN INCPACIDAD PERMANENTE. Jorge Gonzalez
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174882 (RESUELTA): ANULAR EMISIÓN OAR Y PASAR A EJECUTIVA: Buenos días, la deuda 2300503277 NIF / NIE 73019501K Nombre / razón social LAFUENTE LOPEZ SARA de 88,39 euros se envi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #174881 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: REVISIÓN Y CORRECCIÓN FICHEROS DE CÁLCULO Jorge Gonzalez
12:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #174880 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DESCUENTO EN NOMINA DE SEGURO MEDICO Mónica Acevedo Sanz
12:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #174879 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: El certificado de empresa de un trabajador ha venido con un error, debido a que la causa de desempleo era incorrecta. Marta Román Raso
12:51 C) ATMGERES INCIDENCIA #174878 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN FACTURAS DE FACE: CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene algún problema en la descarga de facturas de FACE y no se le descargan. Me ... Iñigo Puentes Sanchez
12:47 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #174877 (RESUELTA): NECESITO REVISAR LA LISTA DE USUARIOS CON ACCESO A LA APLICACIÓN: Me gustaría revisar los usuarios activos así como poder cambiar las claves de acceso de los usuarios. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:47 C) ATMGERES INCIDENCIA #174876 (RESUELTA): VUELVE A NO DESCARGARSE LAS FACTURAS DE FACE: CENTRALITA. Vuelve a llamar la usuaria porque tiene el mismo problema que la otra vez, no se le descargan las factura... Iñigo Puentes Sanchez
12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174875 (RESUELTA): ERROR EN EL CONCEPTO ECONÓMICO INTERES DE DEMORA: A raiz de la creación del concepto intereses de demora, dentro del epígrafe 6 de la tasa aprovechamiento dominio públ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174874 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE CONTABILIDAD: ayto torrelaguna se le caduca mañana licencia de contabilidad Antonio Cañamero Inés
12:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174873 (RESUELTA): CAMBIAR DESCONOCIDO POR EL NOMBRE Y NIF. DEUDOR: En Ingreso indebido/IPAS al procesar el fichero de ingresos de OAR (ATRM) se han generado unos ingresos indebidos que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174872 (DESCARTADO): CAMBIAR DESCONOCIDO POR EL NOMBRE Y NIF. DEUDOR: En Ingreso indebido/IPAS al procesar el fichero de ingresos de OAR (ATRM) se han generado unos ingresos indebidos que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #174871 (RESUELTA): PAGO DIRECTO: Pasamos una it a pago directo como le han indicado. Marta Román Raso
12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174870 (RESUELTA): ERROR AL CREAR EXPTE. TRIBUTARIO: Al crear un expte. tributario da un error (adjunto pantallazo) INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:24 F) PADRON WEB INCIDENCIA #174869 (RESUELTA): EXPORTAR A EXCEL DATOS DE LA REJILLA DE HABITANTES: Buenos días David,
En un listado que me han pedido de La Oliva he probado lo que me dijiste de filtrar en la rejil... Alejandro García Fernández
12:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174868 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIAR CONCEPTO REMESA DE AUTOLIQUIDACIONES: Se ha cargado un fichero excel con el concepto "Piscina Municipal" pero los débitos se han cargado como "piscina clim... David Gómez Suárez
12:18 A) ATMCONTANET SOLICITUD #174867 (RESUELTA): SOLICITAN NUEVA LICENCIA CONTABILIDAD: Llama el usuario para solicitar la renovación de la licencia de contabilidad. Jon Sandes
12:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174866 (PENDIENTE CLIENTE): FICHEROS DE CALCULO: Al cargar los ficheros de calculo aparece el siguiente error y no los vuelca:
![](clipboard-202406191214-0or1z.png)
... Marta Román Raso
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174865 (RESUELTA): RESET CONTRASEÑA: Buenos días,
Tras un ataque a GITWEB a traves del usurio VCMUÑOZ
Necesitamos que se cambie la contraseña.
Mu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:12 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE DESARROLLOS #174864 (RESUELTA): PASAR ESPEDIENTES EN BLOQUE: Buenos días, necesitamos que en la aplicación EADMIN todos los expedientes que comienzan por P.FINCA y MP.FINCA cambi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #174863 (RESUELTA): ERROR SS TRABAJADOR EN BAJA: Mónica: baja IT que no se comunica de forma correcta al volcar los FIEs y no crea los tramos por lo cual da error en ... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #174862 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FORMATO XSIG FACTURA Mónica Acevedo Sanz
12:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #174861 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA XML LIQUIDACION Y FICHERO .LIQ PARA LA CAM Mónica Acevedo Sanz
11:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #174860 (RESUELTA): PARTICIPACIÓN TRIBUTOS DEL ESTADO AÑO 2022: Conexión con cliente, operatoria para reflejar los reintegros de las liquidaciones de la P.M.T.E. año 2022, Mercedes Carrasco Crespo
11:50 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #174859 (RESUELTA): FORMAS DE CONTACTO: Buenos días, soy Miguel Ángel Díaz, informático del Ayuntamiento de Úbeda,
necesito saber las formas de contacto que... Anónimo
11:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #174858 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS: Tenia problemas para ver los ficheros de cálculo de mayo Beatriz Mendez
11:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #174857 (RESUELTA): DIFERENCIAS DE BASES EN CRA: Belen: Diferencia de bases en CRA. Trabajador: Enrique Maine Burguete, en 11/2021
![](clipboard-202406191129-p8cti.p... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174856 (RESUELTA): ALTA NUEVO USUARIO: Buenos días,
No se si os lo tengo que pedir a vosotros pero queremos pedir un alta nueva
de un usuario de la ... Anónimo
11:30 P) GIT_WEB SOLICITUD #174855 (RESUELTA): CONCILIACIÓN DE CUENTAS BANCARIAS DEL AYUNTAMIENTO EN GITWEB Y CONTABILIDAD - AYUNTAMIENTO DE NOJA: Buenos días,
Tal y como se acordó en la Reunión formativa del martes día 11 de junio de
2024, os enviamos en ... Anónimo
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174854 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): FIRMA MUY PEQUEÑA AL DIGITALIZAR UNA FIRMA EN TASAS(FJBRAVO): Al digitalizar la firma no se puede ampliar el espacio para la misma, apareciendo muy pequeña. Adjuntamos captura. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #174853 (RESUELTA): SILTRA: Instalamos Siltra y asignamos la cuenta de cotización. Marta Román Raso
11:16 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174852 (RESUELTA): NOTIFICACIÓN REMESA RESOLUCIÓN SANCIONADORA: Con respecto a la respuesta me ha quedado claro que sería el mismo procedimiento, lo que me refiero es que la plantil... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:13 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #174851 (RESUELTA): INCIDENCIA SON LA SEDE ELECTRONICA: Buenos días,
Nos comunican los usuario que no les esta funcionando la sede electrónica al Ayuntamiento de Ajalvir... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:08 C3) ATMSEDE SOLICITUD #174850 (RESUELTA): ADJUNTO RENOVACIÓN CERTIFICADO PARA SEDE ELECTRÓNICA DE LA MCDAD.: Buenos días,
Va a caducar el viernes el certificado para la sede electrónica.
He generado ya el nuevo y hay que h... Iñigo Puentes Sanchez
10:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174848 (RESUELTA): ERROR EN EADMIN FIRMANDO UNA NOTIFICACION: Buenos días,
Es urgente el expediente MV.CSE/6/2023, el cual tiene dos notificaciones que no deja firmar al secret... Jon Sandes
10:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #174847 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES L03: Calculo de uno L03 que tenia pdte de envío Beatriz Mendez
10:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174846 (RESUELTA): ERROR EN EXPORTAR SISTEMA DE LIQUIDACIÓN DIRECTA: Buenos días
A la hora de ir a generar el fichero para contabilidad en exportar, sistema de liquidación directa, el i... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #174845 (RESUELTA): FINIQUITOS: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR FINIQUITOS DE MANERA CORRECTA DADO QUE LE SALEN LAS NÓMINAS A 0 Jorge Gonzalez
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174844 (RESUELTA): INCIDENCIA SUBIR DOCUMENTOS EN CONSOLIDAR: en el contribuyente como ejemplo 07241707L he subido un documento al consolidar y no lo sube, me esta dando un mensaj... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:32 P) GIT_WEB INSTALACION #174843 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA EN GITWEB: Con el cambio de programa de ATM-GT a GitWeb el pasado 7 de marzo se perdió la posibilidad de enviar Notificaciones E... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174842 (RESUELTA): CALCULO PADRON IAE: Sobre la incidencia de ayer enviada: "Buenos días, una vez realizado el cargo del padrón de IAE del 2024, nos hemos d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:22 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174841 (RESUELTA): E-ADMIN - PROCEDIMIENTOS -> CATÁLOGO: IMPORTADO. SE ESTÄN DUPLICANDO LOS PROCEDIMIENTOS EN EL CATÁLOGO: **Procedimientos -> Catálogo: Importado.**
Se están duplicando los procedimientos en el Catálogo:
![](clipboard... Cristina Castro
10:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #174840 (RESUELTA): CONSULTA: Al crear el el documento de GASTOS DEL PIR lleva más de una hora cargando y no se descarga:
![](clipboard-2024061910... Marta Román Raso
10:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #174839 (RESUELTA): PRACTICAS NO REMUNERADAS, FIJOS DISCONTINUOS: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA METER DIAS TRABAJADOS A TRABAJADOR EN PRACTICAS NO REMUNERDAS, POR OTRO LADO, SE IND... Jorge Gonzalez
10:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174838 (PENDIENTE CLIENTE): FALLO EN ENVÍO DE FICHEROS XML EN CONTRATO 502: Desde hace unos días no puedo enviar ficheros XML a la aplicación Certific@2, dando el error " El fichero enviado no ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:02 A) ATMCONTANET SOLICITUD #174837 (RESUELTA): INCORPORAR DOS FACTURAS EJERCICIO 2020: Hay que tramitar dos facturas del año 2020, que le han dado ahora el visto bueno el Servicio y no están en ATM. Son l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174836 (RESUELTA): INCIDENCIAS PROCESO COBROS C60: Hemos procesado los ficheros de Caixabank y se han producido 1 incidencia que no se ha resuelto como debería:
- Deud... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #174835 (RESUELTA): CERTIFICADO DE SERVICIOS PREVIOS: Fátima: Error al solicitar certificado de servicios previos de un trabajador que tiene muchos contratos. Ha probado e... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174834 (RESUELTA): DESGLOSE CLASIFICACIONES ECONOMICAS EN LAS PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES: Mediante la incidencia 167499, el mes de marzo pasado solicitamos que se desglosaran en las Propuesta de liquidacione... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #174833 (RESUELTA): GASTOS PIR: Generamos un documento de gastos de PIR Marta Román Raso
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174832 (RESUELTA): LA TASA 028 DEBE INCLUIR EN LA PARTE CORRESPONDIENTE A LA TASA POR LICENCIA URBANISRICA LA POSIBILIDAD DE DESESTIMIENTO QUE EXISTE EN EL CODIGO 025: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
LA TASA 028 DEBE INCLUIR EN LA PARTE CORRESPONDIENTE ... Anónimo
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174831 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL FIRMAR DOCUMENTOS DE COMPARECENCIA(YSANCHEZ): ERROR AL FIRMAR DOCUMENTOS DE COMPARECENCIA. Al intentar digitalizar la firma del documento de comparecencia le sale ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #174830 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SIBI: Error en un trabajador con IT de AT. se comprueba con IDC. se modifica Tramos y se genera fichero de esa trabaj... Beatriz Mendez
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174829 (RESUELTA): INCIDENCIAS SEP Y FRACCIONAMIENTOS CON EMBARGOS: Buenos días,
Por un lado hemos detectado que hay expedientes de fraccionamientos que se
les ha aplicado embar... Anónimo
09:32 P) GIT_WEB CONSULTA #174828 (RESUELTA): TIPO DE DERECHO SUJETO PASIVO IBI: Buenos días,
Necesitaríamos saber cómo podemos obtener un excel con el censo del IBI en el que se incluya el tipo ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174827 (RESUELTA): ACCESO A GT EL ÁLAMO: Acceso a GT El Álamo Jose Luis García González
09:22 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174826 (RESUELTA): NOTIFICACIÓN REMESA RESOLUCIÓN SANCIONADORA: Hola, necesito saber si al igual que en la remesa de decretos de inicio, se puede hacer remesa de notificaciones de r... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174825 (RESUELTA): ¿CÓMO SE SACA UN COPIA DE UN RECIBO QUE ESTA FRACCIONADO CON EL IMPORTE COMPLETO?: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
¿Cómo se saca un copia de un recibo que esta fraccion... Anónimo
09:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #174824 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS: Comprobamos una nomina de paga extras Marta Román Raso
08:52 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174823 (RESUELTA): REGISTRO FACTURA: La factura presentada por M. Cristina Enríquez Rodríguez nif 50190623T, importe 1600.01 en FACE, al descargarla daba ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174822 (PENDIENTE CLIENTE): CONTRATACIÓN FUNCIONARIO INTERINO: En relación a la contratación de un funcionario temporal interino adjunto capturas del Alta en ATM y nómina del traba... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174821 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL ACCESO DEL USUARIO DE ALCALDIA EN TITULCIA: Buenos días,
La alcaldesa de Titulcia no puede ver casi nada en la aplicación. He modificado los permisos del perfil... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #174820 (RESUELTA): HORAS EXTRAS: Pago de Pagas Extras en finiquito, fuera de la nómina que cierran a fecha 21/06 y no pueden modificar.
Se indica co... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:34 E) ATMPMH INCIDENCIA #174819 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIOS: Creación de usuarios Alejandra López
08:33 C) ATMGERES SOLICITUD #174818 (EN DESARROLLO): CAMBIO DE ASIGNACIÓN DE REGISTROS DE ENTRADA: Voy a dejar de prestar servicios en este Ayuntamiento. Y tengo muchos registros asignados a mi usuario CLEMENTE y que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #174817 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Modificación de tramos de 4 trabajadores Beatriz Mendez
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174816 (RESUELTA): DEUDA APARECE COMO PENDIENTE: del tercero 10179598M, la deuda 1600004997 que fue pagada fraccionada y nos aparece como pendiente, podéis mirarlo a ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:24 C) ATMGERES LICENCIAS #174815 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA: Por próxima caducidad, rogamos nos envíen claves para renovación de licencia completa. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:23 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #174814 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:20 C) ATMGERES LICENCIAS #174813 (RESUELTA): LICENCIA GERES: Buenos días:
El próximo 30 de junio del 2024 caduca licencia de GERES y no se si algún programa más podéis mirarlo... Anónimo
08:20 A) LEGANES INCIDENCIA #174812 (RESUELTA): EXPEDIENTE COMPENSACIÓN COOPERATIVAS 2024/SCPR/00001: Buenos días.
En el expediente de solicitud de compensación por pérdida de recaudación por la bonificación a las co... Anónimo
08:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174811 (RESUELTA): URGENTE - BLOQUEO APLICACIÓN: Buenos días, estoy teniendo problemas desde ayer ya que entro con mi usuario y contraseña pero se me bloquea la aplic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

18/06/2024

18:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #174810 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01187 - AYUNTAMIENTO DE CARDIEL DE LOS MONTES - ATMGM/2024/01359: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CARDIEL DE LOS MONTES Fecha de envío: 18/06/2024 18:00:31
Nº de expediente: ATMGM/2024/01... Anónimo
18:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #174809 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01186 - AYUNTAMIENTO DE CARDIEL DE LOS MONTES - ATMGM/2024/01358: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CARDIEL DE LOS MONTES Fecha de envío: 18/06/2024 17:51:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/01... Anónimo
15:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174808 (RESUELTA): LICENCIA ATMCONTANET: Hola Vanesa.
Aquí tienes la nueva licencia de activación del programa de contabilidad:
376747 - 583155 - 6D4461... Sergio Velázquez Martín
15:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174807 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE GRIÑÓN***PETICIÓN INTERNA**** TASA 110 -LICENCIAS URBANÏSTICAS: Buenos días.
Necesitamos en estos casos que a continuación os indicamos convertir cada epígrafe, en una Tasa que s... Ana Belén Rodríguez Pajero
15:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174806 (RESUELTA): LICENCIA NOMINET: Se entrega al cliente e instala licencia actualizada de nominet Sergio Velázquez Martín
15:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174805 (RESUELTA): LICENCIA NOMINAS: Se entrega licencia de nominet Sergio Velázquez Martín
15:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174804 (RESUELTA): INSTALACION CONTA Y NOMINET EN OLMEDA: ![](clipboard-202406181534-qmhph.png)
Sergio Velázquez Martín
15:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174803 (RESUELTA): PROBLEMA BDNS: Hola Fernando, buenas.
Sonia nos comenta que el Ministerio les dice que tienen un problema de cifrado. Me indicó q... Sergio Velázquez Martín
15:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174802 (RESUELTA): FACE CONSELL EIVISSA: ![](clipboard-202406181528-tyqnq.png)
![](clipboard-202406181528-rirrc.png)
![](clipboard-202406181528-ktlfy.pn... Sergio Velázquez Martín
15:17 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #174801 (RESUELTA): INSTALACION CERTIFICADO RENOVADO: Llama la usuaria ya que el alcalde ha renovado certificado y quiere refrescar como se vincula a nivel usuario.
Re... Jon Sandes
15:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #174800 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL: Trabajadora con IT da error en el fichero de bases, bases mínimas inferiores, comprobamos que el grupo de cotización ... Marta Román Raso
14:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #174799 (RESUELTA): ATRASOS: REVISIÓN ATRASOS PRECÁLCULO Y SEGUROS SOCIALES Jorge Gonzalez
14:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174798 (RESUELTA): PUBLICACION A INTERESADO ACCESIBLE DESDE LA CARPETA DE OTRO INTERESADO: Llama la usuaria porque tramitando un expediente con varios interesados y registros de entrada asociados:
224/2024... Jon Sandes
14:35 P) GIT_WEB SOLICITUD #174797 (RESUELTA): ALTA USUARIO RECAUDACION: Mª Julia Iglesias Paje
51379936Y
mjiglesias@aytoalgete.com
Concejala de Hacienda INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #174796 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CREACION PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
14:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #174795 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS VERANO: Alba: se le vuelve a explicar como hacer el cálculo de las extras , por cambio de contrato y categoría. el intervento... Beatriz Mendez
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174794 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR ORDEN DOMICILIACIÓN: Buenos días,
Hoy el programa no me deja imprimir orden de domiciliación, da error
Os mando una copia de lo que me d... Anónimo
14:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #174793 (RESUELTA): FIANZA / COMPENSACION: Fianza. Tiene que cancelar una fianza de obra y una certificación de obra (10.323,41 + 1988,02 = 12311,46). Que lo ti... Nuria Pastor Pérez
14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #174792 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA IVA Mónica Acevedo Sanz
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174791 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días,
Tenemos varios problemas:
1. Hemos empezado con las Autoliquidaciones de las Plusvalia, y nos... Anónimo
14:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174790 (RESUELTA): ELIMINAR RESOLUCIÓN SANCIONADORA OMSC ENERO 2024: Buenos días, ¿se podría eliminar una remesa de resolución sancionadora ya aplicada? En su día se hizo, pero no se en... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #174789 (RESUELTA): ERROR TRAMO ATRASOS EN MAYO: Vanesa: error en tramos de L03 del mes de Mayo que corresponden al mes de Abril.
Se modifica fecha de tramo comunic... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:06 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #174788 (RESUELTA): ERROR REFRENCIA CATASTRAL: ERROR EN LOCALIZACIÓN DE REFERENCIA CATASTRAL, HAY QUE ELIMINARLA ESTÁ MAL SEÑALIZADA EN EL MAPA. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:03 F) PADRON WEB INCIDENCIA #174787 (RESUELTA): LISTADO DE HABITANTES MAYORES DE 90 AÑOS CON DIRECCIÓN: Buenos días David,
He intentado obtener esta estadística que me han pedido por email y se sale vacía
" ....list... Alejandro García Fernández
14:02 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #174786 (RESUELTA): NO SALE VENTANA FICHAJE: algunos empleados no les sale la ventana de fichar en otros sí
![](clipboard-202406181401-ggcqn.png)
Dominga Gome... Celia Pino
13:46 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174785 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días,
Necesitamos que se actualice en el programa de ATM MULTAS los datos de pago del siguiente expediente:
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:46 E) ATMPMH INCIDENCIA #174784 (RESUELTA): ERROR FICHERO MENSUAL INE: Hola, tengo errores en el fichero mensual del INE de junio que no sé cómo procesar en el programa con las indicacione... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #174783 (RESUELTA): CUENTA BANCARIA EXTRANJERA / IMPRIMIR ORDEN DE TRANSFERENCIA: Cuenta bancaria extranjera. Tiene un tercero con una cuenta bancaria extranjera. La ha creado sin problema y ha podid... Nuria Pastor Pérez
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174782 (RESUELTA): CENSO-PADRON - TASA GENERAL / PRECIO PÚBLICO - OCUPACION VIA TERRAZAS: Buenos días,
Revisando en el Censo - "Tasa General / Precio Público - OCUPACION VIA TERRAZAS", hemos detectado que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #174781 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyecto. Tienen un super proyecto en el 2022 y 4 proyectos. Pero revisando resulta que solo era un proyecto. Como pu... Nuria Pastor Pérez
13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #174780 (RESUELTA): PATRONATO MUNICIPAL DE DEPORTES, DISOLUCION: Disolución PDM. Hacer asiento disolución PDM. Han contabilizado hasta abril primero hay que cerrar el ejercicio, le t... Nuria Pastor Pérez
13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #174779 (RESUELTA): APERTURA, INCORPORAR ADS: Apertura. Incorporar Ads. No se acuerda como hay que hacer la incorporación de Ads Nuria Pastor Pérez
13:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #174778 (RESUELTA): APERTURA 2024 / CUENTA GENERAL: Apertura 2024. Me conecto para hacer la apertura
Cuenta general. Dudas secretaria Nuria Pastor Pérez
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174777 (RESUELTA): MISMA INCIDENCIA QUE 161300 Y 170839_GIT WEB: ALTA DE PEDANÍA DE PROMEDIO: LA CORONADA Y MANCHITA: En las incidencias 161300 y 170839 ya se actualizó la aplicación para poder añadir pedanías a PROMEDIO en CONTRAÍDOS.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 B) ASISTENCIA VARIOS #174776 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01037 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN - ATMGM/2024/00523: Cliente: AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN Fecha de envío: 18/06/2024 13:29:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/00523
Ob... Anónimo
13:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #174775 (RESUELTA): BASES MATERNIDAD: las cuantías a percibir por la prestación por maternidad se corresponden con el 100% de la base reguladora que tenga... Jorge Gonzalez
13:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174774 (EN CURSO): NO SE ABRE EL EXCELL: Al generar los listados de la aplicación se generan en libre-ofice, teniendo instalado el Excell INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #174773 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: CORRECCIÓN PARTIDAS PRESUPUESTARIAS Jorge Gonzalez
13:23 E) ATMPMH INCIDENCIA #174772 (RESUELTA): EXPLICACION AUTORIZACIÓN PARA SACAR CERTIFICADOS: Explicación autorización para sacar certificados Alejandra López
13:17 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #174771 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #174770 (RESUELTA): PAGO PAGA EXTRA: Alba: Indica que no se le está calculando la prorrata de pagas extras según lo que se le ha calculado en cada nómina.... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #174769 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de bases por cambio contrato en 27/05 en 7 trabajadores. cambiar tramos en 2 periodos. SS tiene 2 tramos. Beatriz Mendez
12:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #174768 (RESUELTA): LISTADO SITUACIONES ADMINISTRATIVAS: Sacamos un listado de las situaciones admin. y de una trabajadora. Marta Román Raso
12:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #174767 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMAS CON LA CREACION DE PROGRAMA Mónica Acevedo Sanz
12:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174766 (RESUELTA): CLAVE DE ACCESO: Fernando: clave de acceso al programa de nóminas.
Se transfiere con Sergio Velázquez. Viviana Rosa Córdova Roggero
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174765 (RESUELTA): DEVOLUCION PARTE PROPORCIONAL DE INGRESO.: Buenos días, quisiéramos saber como se debe proceder correctamente para realizar una devolución de ingresos de una pa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174764 (RESUELTA): CENSO TASA GENERAL / PRECIO PÚBLICO- ENTRADA DE VEHÍCULOS: Buenos días,
Hemos estado realizando modificaciones en el en Censo de "Entrada de Vehículos" , concretamente en los... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:42 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #174763 (RESUELTA): CERTIFICADOS INVENTARIOS: En los certificados necesito que me cambiéis el texto de:" lo firmó digitalmente D. Alfredo Carrero Santamaría, Secre... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174762 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA. REITERANDO: REITERANDO MI SOLICITUD DE FECHA 11/06/2024
REGISTRO DE INCIDENCIA NÚMERO 174162
-- GRACIAS, SALUDOS. ANA.
... Anónimo
12:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #174761 (RESUELTA): MC TRANSFERENCIAS DE CRÉDITO ANULADA: ANULARON LA MC PERO NO HABIAN ANULADO EL RC PARA TRANSFERENCIAS. Inmaculada Sánchez Blanco
12:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #174760 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA EXPEDIENTES INEXISTENTES EN EL HISTORICO Mónica Acevedo Sanz
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174759 (RESUELTA): PADRÓN BASURA 2024: Buenos días.
El padrón de basura 2024, que se encuentra calculado, me pide Diputación que enviemos los datos para p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #174758 (RESUELTA): PAGAS EXTRA: revisión y corrección pagas extra Jorge Gonzalez
11:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #174757 (RESUELTA): CONTROL INTERNO: Me conecto y le pongo a varias plantillas de fiscalización una fase contable nueva en el campo FASE 2
Tienen 2 expe... Inmaculada Sánchez Blanco
11:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #174756 (RESUELTA): FACTURAS CON DTOS DE IRPF: Tiene 2 fras con dto de IRPF que la relación de fras tiene los importes correctos pero las operaciones contables está... Inmaculada Sánchez Blanco
11:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #174755 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO MODIFICAR EL IMPORTE DE UN EXPEDIENTE CONTABLE Mónica Acevedo Sanz
11:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #174754 (RESUELTA): ESTABILIZACIÓN TRABAJADORES: Cliente solicita asistencia para grabar estabilización personal laboral Jorge Gonzalez
11:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #174753 (RESUELTA): PRORRATA PAGA EXT NO APLICADA UN MES: Nati: cambio de Ejercicio contable en calculo definitivo de nóminas: Comprobar/comprobar aplicaciones presupuestarias... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174752 (RESUELTA): CLASIFICACIONES ECONÓMICAS: Buenos días Vicente.
Has hecho un trabajo fantástico con las clasificaciones económicas,
pero aún hay un... Anónimo
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174751 (RESUELTA): PADRON DEL IAE: Buenos días;
Estoy calculando el padrón del IAE. Hemos hecho varios cambios en la
asignación de calles, tanto en... Anónimo
11:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #174750 (RESUELTA): FINIQUITO Y PAGAS EXTRAS: No le cuadraba el cálculo de la paga extra de 4 trabajadores. finiquito de baja voluntaria 20/06 y ya ha cobrado la p... Beatriz Mendez
11:18 P) GIT_WEB INSTALACION #174749 (RESUELTA): VILLARRUBIA DE SANTIAGO_INSTALACIÓN EXPEDIENTE TRIBUTARIO DE CONCURSO DE ACREEDORES: Buenos días,
Solicito la instalación para el proyecto de Villarrubia de Santiago de los expedientes tributarios de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:14 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #174748 (RESUELTA): INCIDENCIA DESCARGA: Buenos días, estamos teniendo muchos problemas con las descargas del
fichador de la Sede de Graus. Cuando intentamo... Anónimo
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174747 (RESUELTA): IMPRESO NOTIFICACIÓN: Buenos días,
¿sería posible que la única opción de impreso de notificación sea la llamada "notificación con preimp... Anónimo
10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174746 (RESUELTA): ERROR DE ACCESO: ME SALE ESTE ERROR AL GENERAR NOTIFICACIONES DE EMBARGO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174745 (RESUELTA): DESCARGAR ARCHIVOS EXPEDIENTE: Buenos dias, una de las cosas buenas de geres es que dentro de un expediente podiamos descargar toda la documentacion... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174744 (RESUELTA): CLAVES DE ACCESO: Solicita nuevas claves de acceso. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174743 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACION IIVTNU SEDE: Buenos días,
un contribuyente está intentando presentar la autoliquidación de IIVTNU y se genera el error que les e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174742 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL INTRODUCIR ACUSE DE NOTIFICACION: ERROR AL INTRODUCIR ACUSE DE NOTIFICACION INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #174741 (RESUELTA): COTIZACIÓN FIJOS DISCONTINUOS: Cliente solicita asistencia porque no sabe que tipo de cotización aplicar a los fijos discontinuos, se indica pasos a... Jorge Gonzalez
10:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #174740 (RESUELTA): INCORP. AD EN 2024: LETI - Incorporar AD de 2023 a 2024 Maite Vilches de la Torre
10:32 F) PADRON WEB INCIDENCIA #174739 (EN CURSO): LISTADOS: Buenos días solicitamos que se incluya dentro de los listados el del nivel de estudios para poder sacar las estadísti... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #174738 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PAGO INCORRECTO A TERCERO Mónica Acevedo Sanz
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174737 (RESUELTA): NUEVO TIPO DE INGRESO: Buenos días,
Necesitamos que se añada un nuevo tipo de ingreso en las Tasas de Actividades Culturales.
El epígr... Anónimo
10:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #174736 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN PRORRATA PAGA EXTRA NO APLICADA: Fernando: caducidad de clave de acceso.
Descuento en nómina en partes porque no se le estaba prorrateando las Pagas... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174735 (RESUELTA): JUSTIFICANTE DE PAGO DE LA TASA POR DERECHO DE EXAMEN: Buenos días,
En las solicitudes de participación en procesos selectivos los aspirantes solo aportan la primera pág... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:18 D) ATMGTNET CONSULTA #174734 (RESUELTA): IMPLANTACIÓN DESCUENTO RECIBOS AGUA PARA FAMILIAS NUMEROSAS: Hola, estamos estudiando la implantación de un DESCUENTO para familias numerosas en el recibo del agua.
¿qué opcio... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174733 (RESUELTA): CIUDAD REAL - CARGA INFORMACIÓN FICHERO SEGURIDAD SOCIAL: Buenos días,
Hemos detectado que en Ciudad Real, en el último fichero de información de la Tesorería de la Segurid... Azahara Mayoral
10:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174732 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FACTURAS FACE: Buenos días, hemos renovado el certificado de sabela y no se estam descargando las facturas de face. no me deja adju... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #174731 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Fichero CRA erróneo.
Comprobamos nominas de paga extra. Marta Román Raso
10:15 E) ATMPMH INCIDENCIA #174730 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO COLECTIVO POR FECHAS: Buenos días, por favor, necesito el colectivo por fechas de la persona que estuvimos hablando el viernes porque la s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174729 (RESUELTA): APUNTE BANCARIO: BUENOS DIAS
TENEMOS UNA INCIDENCIA EN UN APUNTE BANCARIO, DEL C63 DE CAIXA, COBRADO EL PASADO 13.6.24, Y QUE NO SE A... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #174728 (RESUELTA): MATERNIDAD, FINIQUITOS: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PORQUE TIENE DUDAS A LA HORA DE FINIQUITAR A TRABAJADORA CON MATERNIDAD Jorge Gonzalez
10:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #174727 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS: Explicación de porque la paga extra de un trabajador con paternidad no sale el cálculo al 100% Beatriz Mendez
10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #174726 (RESUELTA): INCORP. REMANENTE: TERESA - Modific. credito por incorp. remanente con gastos afectados de la aplicacion 339.22797 creada en el 2023 sin... Maite Vilches de la Torre
09:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174725 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA AL DAR DEL ALTA UN CONTRATO: Buenos días, al intentar dar de alta a un trabajador con el contrato 410 nos sale un mensaje de error que adjunto a c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #174724 (RESUELTA): AJUSTES CONTABILIDAD 2023 - IVA, IRPF, VINCULACIÓN JURÍDICA NEGATIVA: Conexión con cliente, pues al modificar Exptes. de gasto que no deberían llevar IVA pero sí IRPF, la Vinculación j... Mercedes Carrasco Crespo
09:46 E) ATMPMH INCIDENCIA #174723 (RESUELTA): ERROR 77: **llamar a partir de las 11:00 ** Error 77 defunción Alejandra López
09:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #174722 (RESUELTA): ERRORES SS: Geles, Tiene errores en respuesta pero indica que lo ha enviado sin tener las nóminas en calculo definitivo. Indica q... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #174721 (RESUELTA): REGULARIZCION IT, CERTIFICADO DE EMPRESA: SE REGULARIZA BAJA FEBRERO SIN CARENCIA EN JUNIO, POR OTRO LADO, SE ACTUALIZAN LAS FIRMAS PARA GENERAR CERTIFICADO DE... Jorge Gonzalez
09:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #174720 (RESUELTA): NOMINAS DE FINIQUITO: Regularizamos una nomina en el finiquito, y revisamos las vacaciones de otra nomina. Marta Román Raso
09:35 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #174719 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174718 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHERO DOMICILIADO FRACCIONAMIENTO 5 JULIO 2024 AYTO JUMILLA: Buenos dias, ayer generé un fichero en formato xml, correspondiente a
las domiciliaciones de fraccionamiento del 5 ... Anónimo
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174717 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - POSICIONAR VENTANILLA: Buenos dias,
Me da error al clicar "posicionar ventanilla" sobre la remesa de notificaciones de Obligados Tributar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174716 (RESUELTA): ESTÁ DANDO ERROR EN LA SEDE LAS AUTOLIQUIDACIONES DE ICIO DE LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA: A un contribuyente le está dando error en la SEDE las autoliquidaciones de ICIO Y TASA ( véase doc adjunto)
Hace ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174715 (RESUELTA): ATAQUE INFORMÁTICO A LA WEB: Buenos días!
desde el dia 13 de junio, hemos sido "atacados" informáticamente en este ayuntamiento.
Se´gun me ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #174714 (RESUELTA): PAGA EXTR NO COGE COMPLEMENTO DE PUESTO: No le aparece complemento del puesto en el calculo de la paga extra.
No lo tenía agregado en el concepto de abono de... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174713 (RESUELTA): CALCULO PADRON IAE: Buenos días, una vez realizado el cargo del padrón de IAE del 2024, nos hemos dado cuenta que habiendo asignado dentr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #174712 (RESUELTA): FICHERO XML 2023: Consulta al generar el fichero XML Liquidación 2023. Mercedes Carrasco Crespo
09:21 F) PADRON WEB INCIDENCIA #174711 (RESUELTA): NECESITO QUE ME SAQUÉIS RENOVACIÓN POR EXTRANJEROS: necesito que me saquéis renovación por extranjeros INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174710 (RESUELTA): ERROR EN ARCHIVO .AFI: Se ha generado un archivo para la comunicación de altas por remesa y envío a través de siltra de varios contratos 421... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174709 (RESUELTA): EXPEDIENTE 2024PAD05308: Buenos días:
PUEDEN COMPROBAR EL EXPEDIENTE DEL MERCADO 2024PAD05308 NO PUEDO SEGUIR CON LA TRAMITACIÓN, SI ME PO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174708 (RESUELTA): PROBLEMAS IMPRESIÓN.: Problemas impresión, está en el cloud y le ha dejado de conectar con la impresora,
Llamar a Carmen al 918538006 e... David Gómez Suárez
09:10 I) CLOUD SOLICITUD #174707 (RESUELTA): USUARIOS Y CONTRASEÑAS: Buenos días,
Me pregunta la alcaldesa de Carrascosa de Haro por los usuarios y contraseñas que no se acuerda,
¿me... Jose Ramon Pulido Lillo
09:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174706 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DIFERENCIA IMPORTE ENTRE PROPUESTA DE BAJA Y DATA DE BAJA: Buenos días,
La propuesta de baja nº 49 se ha aprobado por el total que indica 4.648,21 € pero al generar la data ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174705 (RESUELTA): APARECE UN MENSAJE EXTRAÑO AL ABRIR EL PROGRAMA: Buenos días, adjunto captura pantalla que le sale siempre a la secretaria al abrir el programa de conta.
A pesar de... Maria del Carmen Martínez Mata
09:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174704 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:00 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #174703 (RESUELTA): FIRMAR CON EL SELLO DEL ÓRGANO: El usuario precisa ayuda para firmar con el sello del órgano. Antonio Cañamero Inés
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174702 (RESUELTA): CURSOS INTENSIVOS - ANEXO 1: Buenos días,
Sigue sin estar cargada la parte de la ordenanza relativa a Cursos
Intensivos que figura en el Anex... Anónimo
09:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174701 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
08:58 P) GIT_WEB SOLICITUD #174700 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLAS "ATM. PROVIDENCIA DE APREMIO" Y "PROVIDENCIA DE APREMIO DOBLE CARA CON TEXTOS LEGALES " Y LA PLANTILLA DEL DICTADO PROVIDENCIA DE APREMIO: Buenas tardes,
Necesitamos modifiquen las plantillas "ATM. PROVIDENCIA DE APREMIO" y "PROVIDENCIA DE APREMIO DOBLE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #174699 (EN ESTUDIO): LAS PLANTILLAS DEBEN RECOGER DATOS DE VARIOS INTERESADOS: Actualmente las plantillas sólo recogen los datos del primer interesado del expediente, cuando en expedientes con más... Antonio Cañamero Inés
08:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #174698 (RESUELTA): CONTRATOS INDEMNIZACIÓN: Cliente solicita asistencia porque tiene dudas a la hora de aplicar la indemnización fin de contrato. Jorge Gonzalez
08:56 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #174697 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174696 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLA FASE I CSB63: Necesitamos que sea modificada la plantilla de la FASEI CSB63 (NO PODEMOS MODIFICARLA NOSOTROS),
( oficina: clave)... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #174695 (RESUELTA): PAGA EXT LABORALES: Calculo de paga ext. de funcionarios se le calcula con importe menor de su salario normal. Indica que está equiparado... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174694 (DESCARTADO): SIMBOLO € EN PLANTILLA NOTIFICACIÓN DE EMBARGO DE DEVOLUCIONES TRIBUTARIAS: Hemos intentado poner en la plantilla el símbolo del € pero al ser una variable no podemos cambiarlo, Lo he comentado... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174693 (RESUELTA): LICENCIA Y ACTUALIZACION: ![](clipboard-202406180834-l4wbb.png)
![](clipboard-202406180835-c0lns.png)
Se actualiza con ejecutable de inte... Sergio Velázquez Martín
08:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174692 (RESUELTA): FACE VALDEAVERO: Solicitud del Ayto. derivada desde dpto. contabilidad de ATM para que FACE pase por atmcontanet hasta que nos pidan l... Sergio Velázquez Martín
08:19 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #174691 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174690 (RESUELTA): RELACION 17757 PARA PROVIDENCIAR DE APREMIO Y GENERAR CARGO OAR: Los recibos incluidos en la relación 17757 cuando haces el pase a ejecutiva y se genera el fichero lo hace con los re... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #174689 (RESUELTA): CCC COTIZACIÓN ADICIONAL: Cliente solicita asistencia para despejar dudas CCC cotización adicional Jorge Gonzalez
08:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174688 (RESUELTA): FWD: RESULTADO DEL PROCESAMIENTO DE LAS REMESAS [RESULT-INFRACCIONES-350154-197-20240618004648.XML]: Buenos dias nuevamente el fichero retirada puntos da problemas. Adjunto
ficheros.
---------- Forwarded message --... Anónimo
07:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174687 (EN CURSO): PANTALLAZO DE ERROR EN CALCULO DE NOMINAS: Cuando abre la pantalla de recálculo eese de nóminas y le da a calcular salta el error adjunto. Beatriz Mendez
01:20 P) PMO CONSULTORIA #174686 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01182 - AYUNTAMIENTO EL ESPINAR - ATMGM/2024/01350: Cliente: AYUNTAMIENTO EL ESPINAR Fecha de envío: 18/06/2024 01:12:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/01350
Objeto:... Anónimo

17/06/2024

18:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #174685 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01159 - AYUNTAMIENTO DE ALMENDRAL DE LA CAÑADA - ATMGM/2024/01261: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALMENDRAL DE LA CAÑADA Fecha de envío: 17/06/2024 18:07:21
Nº de expediente: ATMGM/2024/0... Anónimo
17:04 D2 ) ATMMULTAS MEJORAS #174684 (EN CURSO): IMAGENES SICER EN GITWEB: En GITWEB, veo que siguen sin salir las imágenes Sicer, si existen las notificaciones, pero no, las imágenes.
Podé... Jose Luis García González
16:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #174683 (RESUELTA): RESET CONTRASEÑA RELOJ.: Buenas tardes, hemos debido perder la contraseña del reloj con IP 172.16.14.114 denominado GAZTELUBIDE. Podéis, por f... Anónimo
15:40 A) LEGANES INCIDENCIA #174682 (PENDIENTE CLIENTE): FICHERO PARA COMPENSACIONES: Buenos días!
1. Mariano, tal y como te dije, en la reunión que mantuvimos el 10 de junio, te envío el tipo d... Anónimo
15:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #174681 (RESUELTA): PATERNIDAD: Revisamos que la paternidad esta mal grabada regularizamos en junio y sacamos su nomina.
Comprobamos los dias de vac... Marta Román Raso
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174680 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYTO MECO: AYTO MECO
Buenos días, la tablet para recogida de firmas que está conectada mediante usb se enciende al encender e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174679 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR VER EL DOCUMENTO DE SOPORTE DE UN EXPEDIENTE: Al entrar en Expedientes, y realizar una búsqueda (en nuestro caso el 292), y ver el documento soporte del RC nos da ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #174678 (RESUELTA): NOMINAS Y PAGAS EXTRAS: No ha prorrateando las pagas extras de una nueva alta , desde 1/03/24, y tampoco le ha pagado la extra. Quiere crear ... Beatriz Mendez
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174677 (RESUELTA): GIT WEB: ERROR EN EL CÓDIGO OAR DE LA PEDANÍA DE PROMEDIO - LA GARROVILLA: INCIDENCIA #170839] GIT WEB: ALTA DE PEDANÍA DE PROMEDIO
Buenas tardes, en la incidencia nº 170839 os solicitamos ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:19 E) ATMPMH INCIDENCIA #174676 (RESUELTA): INCIDENCIA: He intentado hablar con el ayuntamiento en varias ocasiones y no he podido contactar con ellos.
Llamaré mañana de n... Alejandra López
14:16 E) ATMPMH INCIDENCIA #174675 (RESUELTA): PADRÓN HABITANTES: Quiero aclarar una duda que tengo sobre una persona extranjera.
Teléfono de contacto 650083464 María Teresa INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #174674 (RESUELTA): COTIZACIÓN ADICIONAL POLICÍA BOMBEROS: Cliente solicita asistencia para generar fichero AFI alta a CCC exclusiva policía y bomberos, se indica que todos los... Jorge Gonzalez
14:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #174673 (RESUELTA): IRPF: Usuario solicita asistencia porque en el 2T2023 no se agregaron a los profesionales en el IRPF, se revisa y se indica... Jorge Gonzalez
14:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174672 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR AÑADIR DOCUMENTOS EN CONTRATOS: Buenos días, hemos migrado recientemente desde su nube a nuestros servidores locales y nos han surgido algunos proble... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174671 (RESUELTA): SIN EMITIR PROV. APREMIO: Por error se ha procedido a emitir 1ª providencia de apremio a los recibos 23079466, 23083861, 23077488, 23077489 y 2... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #174670 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: ALMUDENA - Fichero XML Presupuesto 2024 para La comunidad de Madrid.
Proyecto nº 11 - revisar lo pendiente de gasto.... Maite Vilches de la Torre
14:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #174669 (DESCARTADO): SECURE&TIP (17/06/2024) - RIESGOS DE LA IA: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 17/06/2024:... Anónimo
14:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #174668 (DESCARTADO): SECURE&TIP (17/06/2024) - RIESGOS DE LA IA: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 17/06/2024:... Anónimo
14:00 A) INFORMATICA CLOUD #174667 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01181 - AYUNTAMIENTO DE DRIEBES - ATMGM/2024/01345: Cliente: AYUNTAMIENTO DE DRIEBES Fecha de envío: 17/06/2024 13:55:29
Nº de expediente: ATMGM/2024/01345
Objeto:... Anónimo
14:00 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #174666 (RESUELTA): INVENTARIO MARBELLA: A la atención de Pedro Pradillo:
Hola Pedro,
Espero que Alonso te haya dado acceso a SITMA. Si tienes algún pro... Anónimo
13:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174665 (RESUELTA): PROBLEMA FIRMA TABLET: Buenos días,
Habéis introducido unos nuevos menús en la firma por comparecencia, distintos a los anteriores, que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #174664 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Comprobamos unas retenciones judiciales para el calculo de la paga extra.
Revisamos un fie. Marta Román Raso
13:40 A) INFORMATICA CLOUD #174663 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01180 - AYUNTAMIENTO DE ALBARES - ATMGM/2024/01343: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALBARES Fecha de envío: 17/06/2024 13:40:11
Nº de expediente: ATMGM/2024/01343
Objeto:... Anónimo
13:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174661 (RESUELTA): FACTURAS DUPLICADAS: De la relacion de facturas 58784 al realizar el cambio de trámite y situ se han duplicado las siguientes facturas :
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174660 (RESUELTA): ACCESO USUARIA: Buenos días la usuaria Montserrat Martínez Alonso con nombre de usuario mmartinez quiere acceder al aplicativo median... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:22 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174659 (RESUELTA): EADMIN - REGISTRO DE ENTRADA MANUAL -> NO SE ESTÁN GENERANDO LAS CERTIFICACIONES REGISTRALES. INCIDENCIA EN EL ESCUDO QUE SE MUESTRA EN LAS CERTIFICACIONES.: **Registro de entrada**
No se están generando las certificaciones registrales.
Incidencia en el escudo que se m... Cristina Castro
13:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #174658 (RESUELTA): NOMINAS: Error al generar nominas Marta Román Raso
13:20 G) GALILEO VARIOS #174657 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01044 - GESTIÓN DE EMPRESAS Y SERVICIOS PÚBLICOS DEL AYUNTAMIENTO DE CANDELARIA - ATMGM/2024/00763: Cliente: GESTIÓN DE EMPRESAS Y SERVICIOS PÚBLICOS DEL AYUNTAMIENTO DE CANDELARIA Fecha de envío: 17/06/2024 13:15:50
... Anónimo
13:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174656 (RESUELTA): ERROR EN REMESA DECRETO INICIO: Buenos días, cuando he ido a generar una remesa de decreto de inicio de la Ley 4/2015, en la relación de expedientes,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #174655 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Reclamacion de bases , no ha recibido aun notificacion. esperamos hasta primeros de mes. Beatriz Mendez
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174654 (RESUELTA): ERROR AL TRAMITAR UN EXPEDIENTE(LMORATO): Al intentar generar la plantilla del expediente, la selecciona y le sale el error adjunto. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:08 C) ATMGERES INCIDENCIA #174653 (RESUELTA): FACTURAS FACE Y GERES: NO SE DESCARGAN EN CONTABILIDAD INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:05 E) ATMPMH INCIDENCIA #174652 (RESUELTA): INCIDENCIA HOJA PADRONAL.: He hablado con el ayto, nos hemos conectado por anydesk, y hemos visto un habitante que no esta unida con su hoja pa... Alejandra López
12:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #174651 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA CREACION DE UNA APLICACION PRESUPUESTARIA DE GASTOS Mónica Acevedo Sanz
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174650 (RESUELTA): BONIFICACIÓN IBI POR INSTALACIÓN PLACAS SOLARES: Buenos días, las bonificaciones que estoy introduciendo para aplicar el año que viene (2025), según nuestra nueva ord... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:46 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #174649 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #174648 (RESUELTA): LISTADOS: Buenos días,
Necesito sacar los listados para realizar la liquidación del presupuesto del año 2023
Estado de ejec... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #174647 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01179 - AYUNTAMIENTO DE DRIEBES - ATMGM/2024/01340: Cliente: AYUNTAMIENTO DE DRIEBES Fecha de envío: 17/06/2024 12:32:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/01340
Objeto:... Anónimo
12:37 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #174646 (RESUELTA): AMPLIACIÓN DE BUZONES DE LAS CUENTAS DE CORREO ELECTRÓNICO: Buenos días: Con motivo de la capacidad de los buzones de los correos electrónicos @batres.es, limitado a 2 GB, nos e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #174645 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PAGO TRANSFERENCIA BANCARIA Mónica Acevedo Sanz
12:36 P) GIT_WEB CONSULTA #174644 (RESUELTA): ALTA NUEVO USUARIO: Una vez terminada la configuración, al acceder aparece una ventana con el mensaje "La información de acceso no es cor... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174643 (RESUELTA): TARIFA TASA RECOGIDA DE RESIDUOS SÓLIDOS Y LIQUIDACION IBI URBANA: Se comprueba que se ha omitido una cuota correspondiente a la tasa de recogida y tratamiento de residuos sólidos.
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #174642 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS VERANO: Dudas del cálculo de algunos trabajadores en el resultado de las pagas extras 5 trabajadores Beatriz Mendez
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174641 (RESUELTA): HE DADO DE ALTA MANUAL UN VEHÍCULO QUE NO TENÍAMOS PERO SE QUEDA COMO PROVISIONAL: He dado de alta manual un vehículo que no teníamos en nuestro padrón pero se queda como alta provisional y yo quiero ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174640 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN DE IAE: Buenos días. Estamos intentando hacer una liquidación de Iae por un periodo inferior a un año, pero al previsualizar ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174639 (PENDIENTE CLIENTE): IMPRIMIR NOMINAS: Al imprimir nóminas sale el siguiente error: INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #174638 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DA DE ALTA UNA NUEVA SIMULACION DE PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
12:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #174637 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS USUARIO APLICACIÓN: Conexión con cliente, consultas varias de usuario de la aplicación ( contabilizar Fras del ejercicio anterior, rect... Mercedes Carrasco Crespo
12:12 E) ATMPMH INCIDENCIA #174636 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS: EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS Alejandra López
12:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #174635 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01178 - AYUNTAMIENTO DE ALBARES - ATMGM/2024/01339: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALBARES Fecha de envío: 17/06/2024 12:06:40
Nº de expediente: ATMGM/2024/01339
Objeto:... Anónimo
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174634 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Internal Server Error
**Descripción*... Anónimo
12:10 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #174633 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174632 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Buenos días:
Estoy facturando mes de Mayo, os envío un Excel con las incidencias
producidas en C60 CAIXABANK ... Anónimo
11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174631 (RESUELTA): MANDATO DOMICILIACION DE TRIBUTOS: Buenos días
tras domiciliar y al imprimir el mandato apacere el error que va en el archivo adjunto (70065514Q RODRIG... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:58 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #174630 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #174629 (RESUELTA): FICHEROS FIE: Revisión baja fichero FIE Jorge Gonzalez
11:54 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #174628 (RESUELTA): NO SE PUEDEN DESCARGAR ARCHIVOS: Buenos días, no funciona el Portal del empleado, no podemos descargar ningún documento que haya colgado en él (pdfs) INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174627 (RESUELTA): SISTEMA GITWEB SE QUEDA DANDO VUELTAS Y TARDA MUCHO: SISTEMA GITWEB SE QUEDA DANDO VUELTAS Y TARDA MUCHO. Es en general en cualquier operativa que están haciendo. Debe de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:53 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #174626 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174625 (RESUELTA): AL DOMICILIAR UNA DEUDA, TRAS LA FIRMA NO ABRE EL DOCUMENTO PARA IMPRIMIR: Al domiciliar una deuda, cuando después firman no abre automáticamente el documento para imprimir como lo hacía antes... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #174624 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS: Cómo realizar que en el cálculo de las pagas extras o finiquitos no salga el embargo judicial Beatriz Mendez
11:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #174623 (RESUELTA): RECTIFICACION DE APUNTE: Cliente consulta como se elimina una operación desde rectificación de apuntes
Giuliana Clemente
11:34 I) CLOUD SOLICITUD #174622 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING: Por favor, solicitamos reseteo clave hosting para Moral de Calatrava:
cloud\moral.calatrava4
Muchas gracias. Maria del Carmen Martínez Mata
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174621 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. PADRONES APROBACIÓN. CAMBIO DE CIRCUITO DE FIRMA A CONCEJAL HACIENDA.: Buenos días;
Para el Ayto. de Ciudad Real en los expedientes tributarios de Padrones aprobación necesitamos que se... Carlos Muñoz
11:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #174620 (RESUELTA): FICHEROS CRA: Como enviar el fichero de Calculo, le surgían dudas. También tiene error en el CRA 2492 Beatriz Mendez
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174619 (RESUELTA): ELIMINACION PIE DE FIRMA DE INTERVENTOR: Buenos días,
Por favor, podríais eliminar en estos 2 ejemplos de listados el pie de firma del interventor, solo de... Anónimo
11:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #174618 (RESUELTA): PAGAS EXTRA: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PORQUE EL PROGRAMA LE GENERA LAS NÓMINAS DE PAGA EXTRA A 0, POR OTRO LADO, SE INDICAN PAS... Jorge Gonzalez
11:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #174617 (RESUELTA): FACTURA FACE: Cliente llama para decir que no le entran las facturas de face.
Le pregunte que si el certificado estaba vigente y ... Giuliana Clemente
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174616 (RESUELTA): ALTA USUARIOS: Buenas días.
Necesitamos que den de alta para el *perfil de consulta
exclusivamente* los siguientes usua... Anónimo
11:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #174615 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: llama SIBISE: Respuesta de Bases con errores en la CCC ....191 L00 Beatriz Mendez
11:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #174614 (RESUELTA): CALLEJERO FISCAL MARBELLA: Buenos días,
Hemos observado que en la creación en GITWeb del callejero fiscal no se han respecto los Códigos de V... Anónimo
10:54 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174613 (RESUELTA): CIUDAD REAL ERROR EN OBTENCIÓN RESULTADOS NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA: Buenos días, al intentar realizar para el proyecto y acción del asunto da el siguiente ERROR
Error en el servid... Mar Puerta Castro
10:52 E) ATMPMH INCIDENCIA #174612 (RESUELTA): CONSULTAS SOBRE FICHEROS DE ERRORES, GESTION DE FICHEROS Y LISTADO DE HABITANTES.: Consultas sobre ficheros de errores, gestion de ficheros y listado de habitantes. Alejandra López
10:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #174611 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error respuesta de bases de 2 trabajadores Beatriz Mendez
10:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174610 (RESUELTA): FICHERO XML LIQUIDACIÓN 2023 - VERSIÓN APLICACIÓN: Conexión con cliente, al generar el fichero XML de la Liquidación del presupuesto 2023, en la opción correspondien... Mercedes Carrasco Crespo
10:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #174609 (RESUELTA): NUEVO CONCEPTO TRIBUTARIO: PRECIOS PÚBLICOS CULTURA: Buenos días,
Necesitamos crear un nuevo concepto tributario que se llame "Precios Públicos Cultura", que van unido... Anónimo
10:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174608 (RESUELTA): PASE A EJECUTIVA: Pendiente de traspaso a ejecutiva de los boletines 36914 y 43174 que no aparecen en la remesa de ejecutiva. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:35 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174607 (DESCARTADO): NO PUEDO ASOCIAR UN DOCUMENTO A UN EXPTE. DEL ANTIGUO GERES: EXPTE. URB/23/2023,, EL DOCUMENTO QUE DESEO ASOCIAR ES EL Nº REGISTRO ENTRADA 2345/2024. ADJUNTO CAPTURA DEL ERROR INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #174606 (RESUELTA): PRORROGA DE CONTRATO: Realizamos la prorroga de un contrato. Marta Román Raso
10:30 A) LEGANES INCIDENCIA #174605 (RESUELTA): SEGURIDAD CIUDADANA: AUTOLIQUIDACIÓN TASAS DE TARJETA DE ARMAS: Buenos días,
Hemos advertido que al realizar una autoliquidación de las tasas de una tarjeta de armas (autoliqui... Anónimo
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174604 (RESUELTA): IBI DEUDA CERO: Buenos días, me gustaría saber por qué la referencia catastral que le
indico a continuación tiene deuda cero en el 2... Anónimo
10:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #174603 (RESUELTA): PATERNIDAD: Se revisa paternidad y estado dentro del programa. Se indican pasos a seguir Jorge Gonzalez
10:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174602 (RESUELTA): FACTURA REGISTRADA SIN ADJUNTO HA LLEGADO A CONTA PERO ES ERRONEA: Se ha registrado manualmente una factura, los datos son correctos pero se olvidaron de adjuntarla al registro. Ha ent... Jon Sandes
10:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #174601 (RESUELTA): REINTEGRO EJERCICIOS CERRADOS: PALOMA - Facturas de 2023 abonadas en el 2024 - Realizar un impreso presupuestario a la 389 Maite Vilches de la Torre
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174600 (RESUELTA): NUEVO IMPRESO EN "PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES": Buenos días,
Necesitamos crear un nuevo impreso en "Propuesta de liquidaciones" que se llame, por ejemplo, "Inform... Anónimo
10:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #174599 (RESUELTA): IRPF: Tengo que pagar las asistencias a sesiones a los concejales del Ayuntamiento. Ninguno tiene contrato ni dedicación, y... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174598 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR FIRMA DIGITAL FRACCIONAMIENTO(MRMORAGA): ERROR FIRMA DIGITAL FRACCIONAMIENTO. "Uncaught ReferenceError: docData is not defined.
Puede ir relacionado con la... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #174597 (RESUELTA): SILTRA Y FIES: Hellín a subido a la nube y tenían que cambiar la ruta de SILTRA en el programa. Beatriz Mendez
09:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174596 (RESUELTA): DIFERENCIAS DCLS: A la hora de comparar las cotizaciones Winsuite-Siltra (debido a que tenemos diferencias en los DCLs) ,encontramos di... Jorge Gonzalez
09:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #174595 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA LISTADOS CIERRE Mónica Acevedo Sanz
09:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #174594 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO POR LA ACTIVACION DE LA CONEXION DE FACE Mónica Acevedo Sanz
09:40 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #174593 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA CAÍDA: Buenos días,
Tenemos la Sede Electrónica caída actualmente. Hemos reiniciado los servicios pero sigue sin levantar... Anónimo
09:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #174592 (RESUELTA): CONSULTA CON LOS FICHEROS DE RESPUESTA: Buenos días,
en la respuesta de los ficheros enviados al siltra me contestan esto :
ERROR EN TRAMO. ESPERADO POR ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:35 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174591 (RESUELTA): ERROR AL CREAR USUARIO: Buenos días, al crear un usuario, nada mas meter el correo electrónico me aparece el error: no existe ningún usuario ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174590 (RESUELTA): DOMICILIACION FRACCIONAMIENTO: AL INTENTAR INCLUIR EL NUMERO DE CUENTA EN UN FRACCIONAMIENTO, NOS GENERA ERROR INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174589 (RESUELTA): INCIDENCIAS AL FRACCIONAR DEUDAS EN VOLUNTARIA: Al grabar solicitudes de fraccionamientos, hemos intentado dos. los da la siguiente incidencia.
Nos urge porque re... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #174588 (RESUELTA): PRORROGAR CONTRATO: Buenos días, necesito ayuda de como prorrogar el contrato de una trabajadora. Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:17 C) ATMGERES LICENCIAS #174587 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion ATMGERES de la Mancomunidad.
577666 - 455137 - 364A68 - 4F733D
Iñigo Puentes Sanchez
09:12 E) ATMPMH INCIDENCIA #174586 (RESUELTA): CAMBIOS DE VIVIENDA: CAMBIOS DE VIVIENDA MRD Alejandra López
09:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #174585 (RESUELTA): CONTABILIDAD: GENERAR FICHERO .LIQ PARA LA COMUNIDAD DE MADRID Mónica Acevedo Sanz
09:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174584 (RESUELTA): ANULAR BAJA DEBITO 2100018413: POR ERROR SE HA DADO DE BAJA DEFINITIVA EL DEBITO 2100018413, SOLICITO ANULAR DICHA BAJA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:07 C) ATMGERES CONSULTA #174583 (RESUELTA): POSIBLE ERROR DE DESCARGA DE FACTURAS FACE: CENTRALITA. Llama la usuaria porque cree que tiene errores en facturas de FACE y su descarga. Me conecto con ella y c... Iñigo Puentes Sanchez
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174582 (RESUELTA): NO NOS DEJA INCLUIR DOMICILIACIÓN BANCARIA NI MODIFICARLA: Buenos días,
El jueves 20/06/2024 les pasamos desde el reporte de incidencias que no podíamos incluir ni modificar ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #174581 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, RNT: Revisión y corrección de seguros sociales, por otro lado, desde SILTRA no se pueden descargar RNT, accedo a sistema r... Jorge Gonzalez
08:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174580 (RESUELTA): IMPOSIBLE ACCEDER A LA APLICACIÓN: Buenos días, no puedo acceder a la aplicación me dice que el parámetro no es
válido. Yo acceso con certificado elect... Anónimo
08:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #174579 (RESUELTA): SITUACION DE BAJA: Nos consulta la situación de baja en seguridad social. Marta Román Raso
08:42 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174578 (RESUELTA): SOLICITUD DE CIRCUITO: Buenos días David:
Tal y como me indicaste te envío solicitud de circuito de firma para que vinculen el trámite de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:40 A) LEGANES INCIDENCIA #174577 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LOS DOCUMENTOS: Buenos días.
No sé si es puntual pero estoy intentando subir un documento desde C:, pero no resulta posible ya q... Anónimo
08:30 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #174576 (RESUELTA): RE: EUGENIO TORRES: Buenos días Diana, ya lo tenía cambiado desde que me lo dijiste, así que
paso la incidencia al suministrador del pro... Anónimo
08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174575 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA. LIQUIDAR MOVIMIENTO DE TASA DE BASURA: Buenos días,
Necesito liquidar la tasa a varios movimientos del censo, pero al ir a hacerlo me dice "la descripción ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:42 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #174574 (RESUELTA): FICHAJE: Buenos dias, a una trabajadora no la sale la opcion de fichar en el programa. El unico cambio que ha habido es una pe... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15/06/2024

09:40 D) ATMGTNET SOLICITUD #174573 (RESUELTA): NOTIFICACIONES REMESA 273 NROS 18,19 Y 133: Notificaciones remesa 273 nros 18,19 y 133 plusvalías notificadas al representante
Adjunto notificaciones creadas
... Jose Luis García González

14/06/2024

14:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174572 (RESUELTA): APLICACIÓN PRESUPUESTARIA: Consulta como se le asigna una cuenta a una aplicación presupuestaria Giuliana Clemente
14:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #174571 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: al grabar un nuevo trabajador alta en junio, no le salía la partida presupuestaria de SS Beatriz Mendez
14:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #174570 (RESUELTA): CLAVES ATNOMINET: SE GENERA CÓDIGO CADUCIDAD A LA MANCOMUNIDAD MANCHUELA DEL JUCAR Jorge Gonzalez
14:04 P) GIT_WEB CONSULTA #174569 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EMISION DE CERTIFICADO DE ESTAR AL CORRIENTE DE PAGO: Buenos días,
En la emisión de certificados de estar al corriente de pago de una finca, compruebo que nos informa q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #174568 (RESUELTA): PAGO DE PRESTAMO: Esther: préstamo que quiere pagarlo en su totalidad y le da error al quitarlo.
Solicita desactivar un embargo.
Trab... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #174567 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Comprobamos una nomina de fanatiquito con paga extra, que los importes salen erróneos, comprobamos que tiene grabas p... Marta Román Raso
13:45 E) ATMPMH INCIDENCIA #174566 (RESUELTA): CONSULTA: duplicado intramunicipal INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174565 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN IBI: Estamos emitiendo liquidaciones complementarias, y he podido hacer la mayoría de ellas, pero hay tres que me dan erro... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #174564 (RESUELTA): NÓMINA COMPLEMENTARIA: Cliente solicita asistencia para generar 2 nóminas complementarias, el usuario realiza bien la gestión Jorge Gonzalez
13:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174563 (RESUELTA): CALCULO DE VACACIONES: Consulta, por qué las vacaciones de la trabajadora RODRIGUEZ SIERRA, CATALINA calcula 25.73, en lugar de 30 días:
![... Marta Román Raso
13:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #174562 (RESUELTA): NOMINAS PAGA EXTRAS: Disconformidad con el calculo de la extra de una trabajadora. viendo todas las nominas ha tenido un cambio de retribu... Beatriz Mendez
13:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174561 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING CLOUD OLIVA Y OLIVA 2: ![](clipboard-202406141323-lzfve.png)
![](clipboard-202406141324-s9ka8.png)
Pese al pequeño problema de anydesk... Sergio Velázquez Martín
13:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #174560 (RESUELTA): PAGA EXTRA: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA QUE EN LA NÓMINA DE PAGA EXTRA FIGURE LA PARTE PROPORCIONAL DE CADA CONCEPTO DE ABONO Jorge Gonzalez
13:15 P) GIT_WEB CONSULTA #174559 (RESUELTA): INTEGRACIÓN CONTABLE: Adjunto duda e incidencia. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #174558 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR LISTADOS MEMORIA Mónica Acevedo Sanz
13:04 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #174557 (RESUELTA): USUARIO NO AUTORIZADO: HE ACTIVADO LAS CLAVES NUEVAS, QUE ME GENERARON AYER, Y SIGO SIN ESTAR AUTORIZADA.
GRACIAS UN SALUDO. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174556 (RESUELTA): DIFERENCIA EN LISTADOS: Al sacar el listado de lo que llevamos de 2024 de costes de trabajador en nomina (antiguo) y en calculo definitivo el... Marta Román Raso
12:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174555 (RESUELTA): ENLACE NOMINET CON SILTRA.: Tras la migración de NOMINET a la nube, nos encontramos que no resulta posible la lectura de ficheros descargados des... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174554 (RESUELTA): SOLICITAMOS EL PDF NUMERADO DE DECRETOS: Llama la usuaria porque necesitan sacar el libro de resoluciones o decretos para la convocatoria de pleno. Jon Sandes
12:54 I) CLOUD INCIDENCIA #174553 (RESUELTA): ERROR IMPRESIÓN CUENTA GENERAL: Cuando intento generar el pdf de una cuenta general de ayuntamientos que tengo en la nube, empieza a hacerlo y, al ra... Ana Isabel Arribas Antolín
12:51 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174552 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ORDENANZA MUNICIPAL CONVIVENCIA Y SEGURIDAD CIUDADANA: Buenos días, te adjunto la ordenanza por aquí te he enviado dos correos a joseluis-garcia@atm-maggioli.es no sé si te... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #174551 (RESUELTA): PARTIDA DE SS: Tina: alta policías en prácticas. No le dejabas poner la aplicación presupuestaria. Viviana Rosa Córdova Roggero
12:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174550 (RESUELTA): CODIGO 300 C0NTRATOS: Buenas,
No encuentro el código para un contrato INDEFINIDO FIJO-DISCONTINUO JORNADA COMPLETA .
El Ayuntamiento de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:31 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174549 (RESUELTA): ELIMINAR PROCEDIMIENTOS.: Buenos días,
De ATM he eliminado varios procedimientos, y ya no aparecen, pero a los agentes en los dispositivos m... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:25 G) INVENTARIO DE BIENES CONSULTA #174548 (RESUELTA): DAR DE ALTA BIEN INMUEBLE: Buenos días, tengo un inmueble con su terreno de baja, porque anteriormente pertenecía a la Sociedad de la Vivienda p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #174547 (RESUELTA): DEDUCCIONES: Isabel: En nómina del 08/04/24, Contrato de sólo un día no le cogió las deducciones.
Se vuelve a calcular el finiqu... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:01 C) ATMGERES CONSULTA #174546 (RESUELTA): MAL FUNCIONAMIENTO DEL PROGRAMA. NO DEJA PONER DOCUMENTOS A FIRMA, NI ANEXARLOS AL REGISTRO: Al poner documentos a firma el programa da error. Y tampoco anexa los documentas a los registros de entrada y salida.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174545 (RESUELTA): PROPUESTAS DE BAJA REPUESTAS AL COBRO POR "BOT": Buenos días,
Hemos detectado que la función de “propuesta de baja” no está funcionando correctamente. Desconozco si ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174544 (RESUELTA): ORDENANZA OCUPACIÓN TERRENOS PÚBLICO LOCAL: Buenos días,
Hemos detectado que en el epígrafe 3 faltan las dos primeras tarifas:
Por instalación de p... Anónimo
11:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #174543 (RESUELTA): INCAPACIDAD PERMANETE: A una trabajadora se le ha denegado la incapacidad permanente, consulta si debe darle de alta a la trabajadora. Marta Román Raso
11:51 B2) CONTROL_HORARIO INSTALACION #174542 (RESUELTA): INCIDENCIA AYUNTAMIENTO VALDELAGUNA: Buenos días,
Soy Ana de Informática del Ayuntamiento de Valdelaguna. No posemos instalar
el programa de fichaje e... Anónimo
11:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174541 (RESUELTA): FICHERO CONTABILIDAD GALILEO: A la hora de generar el fichero para contabilidad el importe que se traslada es la suma de la cuota empresa y cuota t... Jorge Gonzalez
11:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #174540 (RESUELTA): REINTEGRO FACT. CERRADOS: RUTH - Factura de 2022 se paga parte en el 2024 y el resto se compensa - hacer un ingreso a la 389 Maite Vilches de la Torre
11:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #174539 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE FECHAS DE CONTRATO Y CAMBION DE JORNADA: Teresa: liquidación de un contrato, lo quiere borrar pero no le deja porque hay nóminas asignadas. Tiene que borrar, ... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174537 (RESUELTA): CAMBIO REFERENCIA CATASTRAL EN CENSO TASA DE MANTENIMIENTO DE POLIGONOS: Hola,
necesito cambiar una referencia catastral en una tasa de poligono y no veo la opción.
Solo me aparece en el a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174536 (RESUELTA): MODELO SIN ASIGNAR PARA EL CONTRATO 389: Buenos días,
No hay modelo para el contrato 389. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:50 C) ATMGERES LICENCIAS #174535 (RESUELTA): SOLICITUD LICENCIA EN GERES: SOLICITUD DE LICENCIA EN GERES PARA CONSULTA DE HISTORICOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #174534 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA CONTABILZIACION DE UNA RELACION DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
10:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174533 (RESUELTA): ERROR GENERAR PDF CONTRATO: Buenos días
Al generar el pdf de los contratos 405-01 que corresponden a Laboral. Temporal Tiempo Completo. Para L... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174532 (RESUELTA): REFERENCIAS CATASTRALES GRABADAS CON ERRORES Y NO SE PUEDEN MODIFICAR NI CORREGIR: Buenos días.
Hemos detectado que cuando se han dado de alta en el censo unas tasas de basura se han grabado mal las ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #174531 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS: Revisamos nóminas de paga extra que salen a cero, dos de ellas eran IT sin complementar paga extra, otro no tenia gra... Marta Román Raso
10:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #174530 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: a cantidad en vez de en la 601 que aparece por defecto en el programa de nóminas cambiándolo al apartado 611... Beatriz Mendez
10:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #174529 (RESUELTA): PA 2023: YOLANDA - Varias facturas del 2023 en fase PA - esta contabilizando la fase P por Orden de señalamiento y no se las e... Maite Vilches de la Torre
10:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #174528 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CREDITOS: Quiere hacer un barrado parcial de una modificación de crédito. Le indico que no se puede hacer un barrado parcial de... Giuliana Clemente
10:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #174527 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: M JOSE: Tiene varios errores . L13 en Vacaciones de 3 trabajadores han puesto 1 dia de menos en RED. Se le modifican ... Beatriz Mendez
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174526 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR UNA PLANTILLA EN UN EXPEDIENTE(DCENALMOR): ERROR AL CARGAR UNA PLANTILLA EN UN EXPEDIENTE, en Comunicación al interesado en la pestaña Datos del Expediente. En ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 P) PMO CONFIGURACION #174525 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01116 - AYTO. PIÑUECAR-GANDULLAS - ATMGM/2024/01194: Cliente: AYTO. PIÑUECAR-GANDULLAS Fecha de envío: 14/06/2024 10:22:11
Nº de expediente: ATMGM/2024/01194
Objeto... Anónimo
10:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #174524 (RESUELTA): PRACTICAS NO REMUNERADAS: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR FICHEROS DE LAS PRÁCTICAS NO REMUNERADAS Jorge Gonzalez
10:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #174523 (RESUELTA): TIPO DE CONTRATO ESTABILIZACIÓN FIJO DISCONTINUO: Patricia: Qué tipo de contrato le corresponde a trabajador fijo discontinuo con conversión por estabilización??
cons... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174522 (RESUELTA): PROBLEMA DESCARGA FACTURAS SEFACE (SEDIPUALB@): Buenos días,
nos habéis realizado la migración de ATMContaNET (y Nóminas y Recaudación) a la nube, pero no funcion... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:18 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174521 (RESUELTA): LENTITUD AL CARGAR DOCUMENTOS: Buenos días, en la nueva administración electrónica no nos deja abrir documentos, tarda muchísimo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:17 F) PADRON WEB INCIDENCIA #174520 (EN CURSO): CARGA Y DESCARGA: Buenos días, a la hora de cargar y descargar un documento de un habitante no se deja ver la extensión del archivo se ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #174519 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Consulta para ver que abonos computan para la paga extra. Marta Román Raso
10:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #174518 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Cambiamos la retribuciones a un trabajadores laborales para que tengan la misma paga que los funcionarios.
Corregimo... Marta Román Raso
10:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #174517 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR TERCERO DE AVAL Mónica Acevedo Sanz
10:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #174516 (RESUELTA): SEDE PADRÓN EMISIÓN DE CERTIFICADOS DE VIAJE: Ha desaparecido de la web la opción que existía para sacar los certificados de viaje sin necesidad de acceder a travé... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #174515 (RESUELTA): FICHERO XML PRESUPUESTO 2024: VICKY . me envia claves para subir el fichero del presupuesto 2024 a Autoriza Maite Vilches de la Torre
10:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #174514 (RESUELTA): CIERRE 2023: ANA - REVISAR R. 4 DEL CIERRE 2023 Maite Vilches de la Torre
10:07 E) ATMPMH INCIDENCIA #174513 (RESUELTA): CESION DATOS: Hola, llamé ayer pero no pude hablar con vosotros. Me comentó Alejandra que el tema de la cesión de datos era algo qu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174512 (RESUELTA): INCIDENCIA EN REMESA: Buenos días,
Por favor, nos podéis arreglar incidencia que aparece cuando voy hacer los tres pasos de la remesa n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:55 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174511 (RESUELTA): NO PUEDE FIRMAR, APARECE UN MENSAJE DE CERTIFICADO NO VÁLIDO O REVOCADO: Al intentar firmar le aparece el cartel adjuntado después de introducir el pin del certificado.
Ayer (13/06) firmaba... Antonio Cañamero Inés
09:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174510 (RESUELTA): CONEXION EADMIN CONTABILIDAD: Las facturas registradas manualmente no estan entrando en la contabilidad. Jon Sandes
09:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #174509 (RESUELTA): ANTIGÜEDAD FIJO DISCONTINUO: Olga: al dar de alta un fijo discontinuo le tiene que guardar la antigüedad del año pasado??
Para poder mantener la ... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:40 C) ATMGERES SOLICITUD #174508 (RESUELTA): ELIMINAR ACTA DE CONFORMIDAD MAL ENVIADA A CARGO: CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene un acta de conformidad de una factura que ha enviado mal a un cargo y neces... Iñigo Puentes Sanchez
09:37 I) CLOUD SOLICITUD #174507 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING: Por favor, solicitamos reseteo clave hosting para Puebla de Don Rodrigo:
cloud\lpuebla.rodrigo2
Muchas gracias. Maria del Carmen Martínez Mata
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174506 (RESUELTA): ERROR AL QUITAR RECHAZO DE FIRMA DE EXPTE. TRIBUTARIO: Buenos días,
En el expediente tributario 2024RECA05362, en el paso del informe técnico, tenemos un rechazo de fir... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #174505 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA FIJA: PAQUI: en un anticipo de caja fija a duplicado 2 facturas y en otro anticipo de caja fija hay 3 facturas que no corre... Giuliana Clemente
09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174504 (RESUELTA): SEPT: hemos detectado dos administrados que nos da error al iintentar acogerse al SEPT,
BLANCO RODRIGUEZ ADORACION
GUER... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174502 (RESUELTA): INCIDENCIA PROGRAMA RECAUDACIÓN: Buenos días,
Tenemos problemas para enviar la comunicación a Tráfico de los recibos pagados. Da error y no nos per... Anónimo
08:55 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174501 (DESCARTADO): ALTA RADAR: Ya le he comentado que necesitamos los certificados.
Buenos días David, para realizar los controles de radar, ne... David Gómez Suárez
08:48 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174500 (RESUELTA): CARGA FICHEROS DE MULTAS ORA: Carga ficheros de multas ORA Jose Luis García González
08:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #174499 (RESUELTA): CAMBIO DE DATOS TRABAJADOR: Fernando: Cambio datos de trabajador, está comunicado en el alta como H y es una M.
En el sistema también lo tenía ... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #174498 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: revisión seguros sociales, no tiene coef. parcialidad, se indica que ponga CASIA Jorge Gonzalez
08:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174497 (RESUELTA): PROBLEMA INICIO SESION CLOUD: ![](clipboard-202406140830-sreyy.png)
![](clipboard-202406140831-rywtm.png)
![](clipboard-202406140831-rjqjd.pn... Sergio Velázquez Martín

13/06/2024

20:40 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #174496 (RESUELTA): NO ME DEJA APROBAR SOLICITUDES DE FICHAJE DE 2023: Buenas tardes, he intentado aprobar las solicitudes de fichaje pendientes
de mi firma y correspondientes al 2023 y p... Anónimo
20:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #174495 (DESCARTADO): ALTA TASA: Buenos días. Necesitamos, por favor, que esté creada esta tasa en el programa de Infaplic. Dentro de la Ordenanza del... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:43 F) PADRON WEB INCIDENCIA #174494 (EN CURSO): LISTADO DE VIVIENDAS POR DISTRITO Y SECCIÓN: Buenas tardes David,
Me envían el siguiente email del Ayuntamiento de La Oliva
"Buenos días Alejandro,
Me ha... Alejandro García Fernández
18:41 F) PADRON WEB INCIDENCIA #174493 (EN CURSO): ESTADÍSTICA POR ENTIDAD SINGULAR: Buenas tardes David
Al igual que existe una estadística por entidad singular y núcleo, necesitamos una que sólo se... Alejandro García Fernández
18:39 F) PADRON WEB INCIDENCIA #174492 (RESUELTA): ORDENAR LA ESTADÍSTICA - ESTADÍSTICA HAB. POR ENT.SINGULAR Y NÚCLEO: Buenas tardes
Cuando solicitamos en listados la estadística Estadística hab. por Ent.Singular y Núcleo, sería reco... Alejandro García Fernández
18:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #174491 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN INGRESOS / TRANSFERENCIA: Transferencia. Tiene dudas para la transferencia ya que Juan José le ha dicho que había que hacer algo con la R.
La... Nuria Pastor Pérez
18:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #174490 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE INGRESOS: Devolución ingresos. Tiene que hacer una devolución de ingresos de un ingreso duplicado contabilizado como no presupu... Nuria Pastor Pérez
18:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #174489 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Proyectos. Datos proyectos para el cierre Nuria Pastor Pérez
18:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #174488 (RESUELTA): ANTICIPO NÓMINA: Anticipo de nóminas. Tiene que contabilizar unos anticipos de nóminas, quiere saber como hacerlo. Nuria Pastor Pérez
18:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #174487 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR: Pagos a justificar. Miramos como hacer los asientos directos de unos PJ del 2007 que no hay forma de cerrarlos de otr... Nuria Pastor Pérez
18:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #174486 (RESUELTA): ALBACETE - OPERACIONES EJERCICIOS FUTUROS: Indico a Carmen donde grabar las operaciones de gastos futuros y alta de las partidas Charo Segura Martínez
17:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #174485 (RESUELTA): ALBACETE - CONSULTA SOBRE DR HISTÓRICO INGRESOS MIGRADOS: Varias consultas - Indico a Pepe es muy normal que existan varios exptes. para el mismo ejercicio y misma aplicación ... Charo Segura Martínez
17:37 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174484 (RESUELTA): NO PUEDE REPUDIAR UN DOCUMENTO EN NUESTRA ADMINISTRACIÓN ELECTRONICA- INCIDENCIA RELACIONADA 174226: El cliente ha enviado a firma una relación de factura, han tenido que hacer una rectificación y quiere enviar de nuev... Giuliana Clemente
16:32 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174483 (RESUELTA): PARA SACAR LISTADO DE LOS DECRETOS DE INICIO DE TODAS LAS DENUNCIAS QUE VOY A REMESAR HOY YA QUE NO SABEMOS AÚN SI LO TENEMOS QUE ENVIAR A LA FIRMA: Buenas tardes Pepe o David:
Por favor, ¿me podéis ayudar? Necesito hacer el listado de los Decretos de inicio de l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #174482 (RESUELTA): RIOPAR - SOBRE CIERRE 2023: Conex. AD - paso chequeo
Hablo con Secretario por tema proyectos GFA que hay que revisar/corregir si finalizan en 20... Charo Segura Martínez
15:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #174481 (RESUELTA): STA. CRUZ DE LOS CAÑAMOS . SOBRE CIERRE 2023: CERRADO PTE. OK: Mail a Ayto:
ya está cerrado el ejercicio 2023 y realizadas las comprobaciones de resuntivos, Remanente, Resultado,... Charo Segura Martínez
14:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #174480 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión de seguros sociales Mayo, con vacaciones. todo ok. se envía fichero confirmación. Cargar FIES, tarda mucho y... Beatriz Mendez
14:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174479 (RESUELTA): NO PUEDO ENTRAR EN LA APLICACION: TRABAJO DESDE UN PORTATIL CONECTADA POR WIFI AL SERVIDOR, SI QUE PUEDO ENTRAR EN GERES PERO NO EN CONTA, Y ME PASA IG... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:27 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174478 (RESUELTA): SELLO DE ORGANO: Buenos días Pepe, por favor inclúyenos el sello en la las notificaciones de inicio.
Muchas gracias.
Un saludo. Jose Luis García González
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174477 (RESUELTA): SERRANILLOS - IMPORTE DEL PROCEDIMIENTO NO TIENE EN CUENTA LAS COSTAS AÑADIDAS: Buenas!!
cuando genero el documento Diligencia de embargo de salarios en Serranillos y le incluyo costas, en el docu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174476 (RESUELTA): MODIFICACION PLANTILLA DECRETO APROBACION LIQUIDACIONES: Buenos días, adjunto incidencia
--
INFORMACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Reglamento UE 2016/679 ... Anónimo
14:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174475 (RESUELTA): ERROR ACCESO CLOUD CONTA: ![](clipboard-202406131419-fbd91.png)
![](clipboard-202406131419-cvz3l.png)
![](clipboard-202406131419-07rx3.pn... Sergio Velázquez Martín
14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #174473 (RESUELTA): FACTURA ABONO: ANA - como contabilizar facturas de abono Maite Vilches de la Torre
14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #174472 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS FACE, LE EXPLICO COMO HACER UN PAGO NO PRESUPUESTARIO Y DUDA LISTADO DE FACTURAS EN R Mónica Acevedo Sanz
14:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174471 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO CONTA: ![](clipboard-202406131401-udkwc.png)
Sergio Velázquez Martín
13:58 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174470 (RESUELTA): SELLO ORGANO INCLUIR: Buenas tardes PEPE ó DAVID:
OS ENVIO SELLO QUE HAY QUE INCLUIR EN LAS TODAS LAS NOTIFICACIONES DE INICIO. OS LO HE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #174469 (RESUELTA): TERCERO: MAYTE- cambiar tercero de una factura Maite Vilches de la Torre
13:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174468 (RESUELTA): PROBLEMA FACE VILLASEQUILLA: ![](clipboard-202406131349-c6qjo.png)
![](clipboard-202406131349-9jkoi.png)
![](clipboard-202406131350-o2mnd.pn... Sergio Velázquez Martín
13:50 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #174467 (RESUELTA): INCIDENCIA VALIDACIÓN SALIDA ENFERMEDAD FAMILIAR: Buenos días,
Se ha creado el ticket 174464 por la incidencia que comunico a continuación.
He puesto a varios trab... Anónimo
13:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #174466 (RESUELTA): ERROR EN PAGA EXTRA: ESTHER: calculo de paga extra erróneo. Tenía efectuada la liquidación de paga extra en cambio de contrato. Viviana Rosa Córdova Roggero
13:43 E) ATMPMH INCIDENCIA #174465 (RESUELTA): RENOVACIONES DE VARIOS HABITANTES: Renovaciones de varios habitantes Alejandra López
13:42 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #174464 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHAJE S ENFERMEDAD FAMILIAR: buenos días a continuación adjunto en un archivo la descripción de lo que ocurre con el fichaje F37 S ENFERMEDAD FAMI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #174463 (RESUELTA): XML 2022: CARMEN- Justificar las incidencias de la cta gral 2022 y firmar. Maite Vilches de la Torre
13:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #174462 (RESUELTA): BAJA IT 545 DÍAS: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GESTIONAR BAJA IT 545 DIAS Jorge Gonzalez
13:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #174461 (RESUELTA): GRABAR AVAL: ANA - grabar aval no dinerario desde el módulo y la constitucion Maite Vilches de la Torre
13:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #174460 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CUADRE RECAUDACION Mónica Acevedo Sanz
13:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #174459 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACTIVAR PERMISO O's EN EL MENU DE OPERACIONES Mónica Acevedo Sanz
13:36 E) ATMPMH INCIDENCIA #174458 (RESUELTA): CAMBIO NIES HABITANTES: CAMBIO NIES HABITANTES Alejandra López
13:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #174457 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PAGA EXTRA: Paga extra en situación de demora de calificación. Marta Román Raso
13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #174456 (RESUELTA): NOMINAS: Trabajadora con 2 IT, crear 2 anticipos y finalizar contrato Beatriz Mendez
13:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #174455 (RESUELTA): NOMINAS: anticipos de nominas y cancelar el anterior Beatriz Mendez
13:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #174454 (RESUELTA): NOMINAS: Listados de previsión de costes del año 2024. esta calculando y no le sale. repito el proceso y si sale , se comprueb... Beatriz Mendez
13:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #174453 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Tiene una reclamación de deuda del 04/2024 y en SILTRA tiene todo en Cargo en cta. le indico que consulte con su dpto... Beatriz Mendez
13:18 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174452 (RESUELTA): NO ACTUALIZA: FALTA ACTUALIZACION APLICACION INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:11 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #174451 (RESUELTA): NO AUTORIZADA: NO PUEDO DAR DE ALTA EN EL INVENTARIO - ME INDICA USUARIO NO AUTORIZADO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174450 (RESUELTA): ERROR DEVOLUCION ABONADA CON FRACCIONAMIENTO - REF. 2100000132 A DEVOLVER -: Buenos días:
He intentado realizar la devolución de esta deuda y el programa da error. No es la primera vez que al... Anónimo
13:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #174449 (RESUELTA): CONTABILIZACION GARANTIA: Consulta como se contabiliza la cancelación de una garantía Giuliana Clemente
12:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #174448 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: revisión y corrección seguros sociales, horas no enviar Jorge Gonzalez
12:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174447 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL DESCARGAR FACTURA EN ATM: Buenos días:
Tenemos una factura que aparece en Gestiona, pero en ATM nos da error y no
se descarga (adjunto capt... Anónimo
12:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174446 (RESUELTA): DATOS PERSONALES EN EL BOLETIN DEL DISPOSITIVO MOVIL.: Buenos dias, los agentes me han realizado una observación acerca de la
impresión que aparece en los boletines cuando... Anónimo
12:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #174445 (RESUELTA): NOMINAS: regularizar en paga extra de verano parte de un pago indebido, se le duplico el ingreso de una nomina. quieren que la... Beatriz Mendez
12:45 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #174444 (RESUELTA): DUDAS SOBRE CARPETA Y URL DE LA INSTALACION: CENTRALITA. Llama el informático Vicente del Auto. para resolverle unas dudas con respecto a la URL que poner y la ca... Iñigo Puentes Sanchez
12:43 C) ATMGERES SOLICITUD #174443 (RESUELTA): MUY URGENTE! INT-PG/124/2024 ABRIR EXPEDIENTE CERRADO POR ERROR: Buenos días,
estaba pasando un expediente a libre y no tengo muy claro cómo, pero he cerrado el expediente.
Neces... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:42 D) ATMGTNET CONSULTA #174442 (RESUELTA): FACTURACIÓN APUNTES DE DEVOLUCIONES: Facturación apuntes de devoluciones Jose Luis García González
12:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #174441 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CANAL DE PAGO DE FACTURA Mónica Acevedo Sanz
12:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #174440 (RESUELTA): SITUACION ADMINISTRATIVA: Consulta para fijar una situación administrativa de un trabajador. Marta Román Raso
12:36 E) ATMPMH INCIDENCIA #174439 (RESUELTA): SACAR LISTADO DE ALTAS A 31-12-2023: Consultas y listados. Alejandra López
12:33 D) ATMGTNET CONSULTA #174438 (RESUELTA): CARGA SOPORTE CATASTRO IBI RÚSTICA 2024: Importe incorrecto en recibos de rústica 05021A007000950000F Jose Luis García González
12:22 E) ATMPMH CONSULTA #174437 (RESUELTA): GESTIONAR BAJAS POR CR Y DE: Consulta sobre cómo dar de bajas por cambio de residencia (CR) y por defunción (DE) Mercedes Carrasco Crespo
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174436 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
ReferenceError: firmar_jdialogo is not ... Anónimo
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174435 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL GENERAR PADRONES EN INTEGRA: Estamos desde las 11, sin poder generar padrones en INTEGRA.
Nos da un error que adjunto, saludos, Ángeles INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174434 (RESUELTA): XQ PUEDE SER QUE EN NOTIFICACIONES / COMUNICACIONESREMESAS/GENERAR REMESA APAREZCA LA LIQUIDACION 2480000721 Q YA ESTA COBRADA?: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
XQ PUEDE SER QUE EN Notificaciones / ComunicacionesRe... Anónimo
12:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #174433 (RESUELTA): ERROR EN SS: Laura: Error en tramos de SS por tramo en IT del trabajador grabada como recaída y otro trabajador con baja que no te... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:03 E) ATMPMH INCIDENCIA #174432 (RESUELTA): FICHEROS VARIOS: ficheros varios INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #174431 (RESUELTA): PAGOS PENDIENTES DE APLICACION: M. MAR - como contabilizar los gastos e ingresos pendientes de aplicación. Maite Vilches de la Torre
11:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174430 (RESUELTA): CONTABILIZAR FACTURAS EJERCICIOS ANTERIORES: Conexión con cliente, no ha podido contabilizar la fase ADO de facturas conformadas en ejercicios anteriores, pues... Mercedes Carrasco Crespo
11:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #174429 (RESUELTA): PAGAS EXTRA: Se revisa paga extra trabajador, se indica el proceso a seguir Jorge Gonzalez
11:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #174428 (RESUELTA): CUENTA DE COTIZACION: Asignamos a una cuenta de cotización la clase de trabajador laboral grupo 5, y comprobamos los importes de cotización. Marta Román Raso
11:37 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174427 (RESUELTA): BOLETIN 114004979: Buenos días,
Por error grabe el boletín 114004979 con fecha errónea. por favor corregir año y número de expedient... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:20 I) CLOUD INCIDENCIA #174426 (RESUELTA): CLAVE: Buenos días, llevo dos días intentando entrar en el programa de ATM Multas,
y me pone que la clave no es esa. No se ... Anónimo
11:12 P) GIT_WEB SOLICITUD #174425 (RESUELTA): ALTA TASA MATRIMONIOS CIVILES VILLAMANTILLA: BUENOS DIAS:
POR FAVOR NECESITO QUE ME DEIS DE ALTA LA TASA DE MATRIMONIOS CIVILES EN VILLAMANTILLA PARA PODER APLIC... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:56 C) ATMGERES INCIDENCIA #174424 (RESUELTA): SE HA BLOQUEADO EN MEDIO DE UNA TRAMITACIÓN: Buenos días.
Al usuario cloud\guadalix29
Se le ha bloqueado GERES en medio de la tramitación de un expediente.
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174423 (RESUELTA): ERROR FICHERO TXT LEVANTAMIENTO EMBARGO C63: Se genera un fichero txt que al subirlo a la app del Santander da ERROR INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #174422 (RESUELTA): SUSTITUCIÓN DE DOS DIAS: Charo: trabajadora sustitución de dos días. Está bien generada??
Se comprueban conceptos y nómina con finiquito. Viviana Rosa Córdova Roggero
10:41 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174421 (RESUELTA): NOTIFICACION MANUAL REALIZADA COMO PAQUETE NO PERMITE LA DESCARGA DE LAS COPIAS: Llama la usuaria porque ha cargado en un expediente (MER1/2024) un paquete documental para notificar a 8 interesados.... Jon Sandes
10:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #174420 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Explicamos como finalizar un contrato y sacar su finiquito, como abrir una carpeta de precálculo para sacar la nomina... Marta Román Raso
10:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174419 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO BBDD: Ayer les funcionaba el equipo, hoy no.
Tienen las bases en local (el antiguo equipo es cliente servidor) y no las ... Sergio Velázquez Martín
10:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #174418 (RESUELTA): COLMENAR ARROYO - EMBARGOS EN NP: Consulta Mónica sobre embargos en ONP módulo fianzas Charo Segura Martínez
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174417 (RESUELTA): GITWEB HA CREADO UN EXPEDIENTE CON EL MISMO FORMATO QUE GESTIONA(MLHERNANDEZ): GITWEB HA CREADO UN EXPEDIENTE CON EL MISMO FORMATO QUE GESTIONA. Ver pantallazo adjunto. Podemos comprobar que ha cr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #174416 (RESUELTA): SUSPENSIÓN DE EMPLEO Y SUELDO: Ana: suspensión de empleo y sueldo. Se crea situación de suspensión en la aplicación con motivo 6 Viviana Rosa Córdova Roggero
10:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #174415 (RESUELTA): CONCEPTO NO PRESUPUESTARIO: CELIA - Buscar fianza de un tercero de ejercicios cerrados Maite Vilches de la Torre
10:18 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174414 (RESUELTA): ERROR EN HECHO DENUNCIADO DE VELOCIDAD _DA A CONFUSIÓN: Buenos días Pepe o David:
Por favor, nos podéis modificar de todos los artículos de velocidad el texto del hecho d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #174413 (RESUELTA): LISTADO TIEMPO EFECTIVAMENTE TRABAJADO: Listado de tiempo efectivamente trabajado en el Ayuntamiento. Viviana Rosa Córdova Roggero
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174412 (RESUELTA): PROBLEMAS CARGAR FICHERO DE MINORACIONES EN SICALWIN: Recaudación - Integración contable - Enlace contable - Minoración de derechos (Ejemplo: nº informe 6)
Hola buenas,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174411 (RESUELTA): ERROR AL GUARDAR EL DOCUMENTO ESCANEADO(MLHERNANDEZ): ERROR AL GUARDAR EL DOCUMENTO ESCANEADO. Tenemos problemas a la hora de escanear los documentos y adjuntarlos al gest... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:01 D) ATMGTNET SOLICITUD #174410 (RESUELTA): REVISAR SI HAY ALGUN PROBLEMA CON EL PAGO DE LAS AUTOLIQUIDACIONES DE REAPERTURA DE PISCINA: AYER NOS LLAMARON ALGUNAS EMPRESAS QUE TUVIERON PROBLEMA PARA REALIZAR EL PAGO DE LAS AUTOLIQUIDACIONES DE REAPERTURA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174409 (RESUELTA): REGISTRO DUPLICADO DE TASA RECOGIDA DE BASURAS.: Se adjunta documento con la incidencia. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #174408 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN FICHERO NÓMINAS: Consulta operatoria para cargar en la aplicación de contabilidad el fichero del cálculo de las nóminas. Mercedes Carrasco Crespo
09:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #174407 (RESUELTA): CONSULTAS SOBRE VARIOS MOVIMIENTOS DE DISTINTOS HABITANTES: CONSULTAS SOBRE VARIOS MOVIMIENTOS DE DISTINTOS HABITANTES Alejandra López
09:52 D) ATMGTNET CONSULTA #174406 (RESUELTA): COMPROBACION DESDE LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA DE RECIBOS QUE ESTÁN EN UN PLAN PERSONALIZADO DE PAGOS.: Nos comenta un contribuyente que con anterioridad podía ver los recibos que tenía en un plan personalizado de pagos d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174405 (RESUELTA): ATT JAVIER TORRIJOS:EN LA ASISTENCIA Q NOS DISTEIS AYER PARA EL TEMA DEL ENVIO DE NOTIFICACIONES NOS QDAMOS EN EL PUNTO DE IMPRIMIR LA REMESA; OS RECUERDO QUE NO SEGUIMOS PORQUE LA REMESA Q NOS DABA ERA LA 001 POR SER LA PRIMERA QUE HACEMOS CON ESTA APLIC: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
ATT JAVIER TORRIJOS:
EN LA ASISTENCIA Q NOS DI... Anónimo
09:50 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #174404 (RESUELTA): DATOS ACCESO GESTOR DE INCIDENCIAS: Hola,
¿deberíamos tener un identificador y contraseña para pasar incidencias
al gestor? Actualmente no lo tenemos ... Anónimo
09:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174403 (RESUELTA): MENSAJE ELEMENTO DE GESTION INEXISTENTE EN LA LISTA: Se genera el elemento de gestión y se guarda correctamente. Al intentar realizar la liquidación da un error según la ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #174402 (RESUELTA): CUENTAS BANCARIAS: Cliente solicita asistencia para modificar cuenta bancaria. Jorge Gonzalez
09:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #174401 (RESUELTA): PAGA EXTRA Y FINIQUITO: Nieves: Calculo de paga extra de trabajador dado de alta el 04/06/24. Cálculo definitivo.
Consulta de préstamo de tr... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:48 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #174400 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174399 (RESUELTA): CAMBIO DE CERTIFICADO EN CARPETA TRIBUTARIA: Buenos días,
Necesitamos que cambien el certificado antiguo por el nuevo que ya tenemos en https://tributos.daganz... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174398 (RESUELTA): INCIDENCIAS AGUA.-: Hola buenos días! Solicito información para saber cómo puedo modificar, crear o eliminar incidencias de aguas en Gest... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:43 C) ATMGERES LICENCIAS #174397 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE ATMGERES: Caducidad de licencia de ATMGERES el 27/06/2024 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:39 A) ATMCONTANET MEJORAS #174396 (EN CURSO): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA: CUANDO ANOTO UN GASTO DENTRO DE UN PROYECTO QUE VIENE DE UNA FACTURA MULTIPARTIDA, NECESITARÍA UN CAMPO DE OBSERVACIO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #174395 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PROYECTO DE GFA Mónica Acevedo Sanz
09:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #174393 (RESUELTA): ALTA POR CR HABITANTES MISMA FAMILIA: Conexión con cliente, alta en el mismo domicilio de tres habitantes misma familia.
El secretario es nuevo y nos ... Mercedes Carrasco Crespo
09:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #174392 (RESUELTA): PAGO A JUSTICIAR: ROSANA - Pago a justificar Maite Vilches de la Torre
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174391 (RESUELTA): NO ES POSIBLE ACCEDER A LA BASE DE LA DGT NI DESDE EL CENSO DEIVTM NI DESDE CONSULTAS DE ATEZ.: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
NO ES POSIBLE ACCEDER A LA BASE DE LA DGT NI DESDE EL... Anónimo
09:16 E) ATMPMH INCIDENCIA #174390 (RESUELTA): CONSULTAS MOVIMIENTOS: Consultas sobre varios movimientos de distintos habitantes Alejandra López
09:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #174389 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01093 - AYUNTAMIENTO DE SAN LORENZO DE LA PARRILLA - ATMGM/2024/01145: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN LORENZO DE LA PARRILLA Fecha de envío: 13/06/2024 09:04:48
Nº de expediente: ATMGM/20... Anónimo
09:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #174388 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01091 - AYUNTAMIENTO DE SAN LORENZO DE LA PARRILLA - ATMGM/2024/01141: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN LORENZO DE LA PARRILLA Fecha de envío: 13/06/2024 08:58:47
Nº de expediente: ATMGM/20... Anónimo
09:00 P) PMO CONSULTORIA #174387 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01170 - AYUNTAMIENTO DE LEGANÉS - ATMGM/2024/01280: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LEGANÉS Fecha de envío: 13/06/2024 08:52:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/01280
Objeto:... Anónimo
08:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #174386 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS: Comprobamos que las nóminas de pagas extras no tienen aplicada la subida del 0.5, aplicamos y recalculamos. Marta Román Raso
08:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #174385 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-01090 - AYUNTAMIENTO DE SAN LORENZO DE LA PARRILLA - ATMGM/2024/01140: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN LORENZO DE LA PARRILLA Fecha de envío: 13/06/2024 08:49:03
Nº de expediente: ATMGM/20... Anónimo
08:48 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #174384 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #174383 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS FACTURAS Y CONFIGURACION DE LISTADOS Mónica Acevedo Sanz
08:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174382 (RESUELTA): NÓMINA EXTRAORDINARIA DE JUNIO 2024: Buenos días cálculadas las nóminas de junio, se observa que no recoge el incremento del 0.5%. Necesitariamos soporte ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:29 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #174381 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174380 (RESUELTA): PRESTAMOS: Comprobamos que una trabajadora con IT se le ha paralizado un préstamo que tenia activo. Marta Román Raso
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174379 (RESUELTA): NECESITO UN LISTADO DONDE FIGURE EL DNI: Tengo que hacer un excel con la relación de notificaciones de una remesa y necesito que en el excel aparezca el campo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174378 (RESUELTA_INACTIVIDAD): IVTM_CENSO_MATRÍCULA_9684DJL: Buenos días,
Tenemos que proceder al alta de un vehículo en el censo del IVTM. El vehículo lleva desde el 13/04/201... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174377 (RESUELTA): APLICAR INGRESO INDEBIDO AL RECIBO 2300500009: Se hizo una autoliquidación manual para poder aplicar un ingreso de la ATRM-OAR por con concepto de IIVT por importe ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
01:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174376 (RESUELTA): CERTIFICADO SSL PORTAL TRIBUTARIO TORDESILLAS CON INSTRUCCIONES PARA INSTALAR [FWD: CEOV240603323171: YOUR SSL CERTIFICATE FOR PORTALTRIBUTARIO.TORDESILLAS.ES HAS BEEN ISSUED]: Hola, os paso el correo que nos ha llegado de GlobalSign (Camerfirma) con el certificado SSL para el portal tributari... Anónimo

12/06/2024

18:25 P) GIT_WEB SOLICITUD #174375 (PENDIENTE CLIENTE): NUEVA VARIABLE EMBARGO DE CUENTAS COM. MADRID: Buenas tardes,
Necesitamos que creéis una variable con una tabla para que se incluyan los datos de los embargos de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #174374 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN EXPEDIENTES DE GASTOS - APLICACIÓN PRESUPUESTARIA: Modificación de los expedientes de gastos con las aplicaciones presupuestarias aplicadas erróneamente. ( Beatriz, sec... Mercedes Carrasco Crespo
17:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174373 (RESUELTA): INSTALACION NOMI Y CONTA: ![](clipboard-202406121740-afiel.png)
![](clipboard-202406121740-r1x6n.png)
![](clipboard-202406121740-rd46m.png)... Sergio Velázquez Martín
17:30 F) PADRON WEB INCIDENCIA #174372 (RESUELTA): ERROR AL ABRIR DOCUMENTOS ADJUNTADOS Y PROBLEMAS CON LOS CERTIFICADOS COLECTIVOS: Buenos días David,
He recibido este email de La Oliva
"Buenos días Alejandro
Hemos detectado que al subir do... Alejandro García Fernández
17:25 F) PADRON WEB INCIDENCIA #174371 (RESUELTA): ERROR AL ACTUALIZAR UN TRAMO: Buenas tardes David,
He recibido este email de La oliva
"Buenos días Alejandro,
Tengo que crear la vivienda ... Alejandro García Fernández
16:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #174370 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024: Alta en aplicación ATMCONTANET - presupuesto 2024 que el cliente ha enviado por e-mail pq no sabe hacerlo y nos ha... Mercedes Carrasco Crespo
16:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174369 (RESUELTA): CORRECCIÓN FALTA ORTOGRÁFICA EN SEDE ELECTRÓNICA: Sustituir " Localizacion por "Localización" Carlos Davara
15:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174368 (RESUELTA): CORRECCIÓN DE ERRATA EN EL MENSAJE DE ERROR: Cambiar "execer" por "exceder" en el mensaje de error que se muestra al intentar subir a la Sede electrónica una imag... Carlos Davara
15:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174367 (RESUELTA): INCIDENCIA NO RESUELTA: Buenos días de nuevo,
Se que se puede trabajar directamente desde GT y desde RE, pero el
expediente en el que tra... Anónimo
15:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174366 (RESUELTA): 2º INTENTO DE NOTIFICACIÓN: Buenas tardes,
Hago llegar una nueva incidencia con los 2º intentos de
notificación(providencias de apremio).
Real... Anónimo
15:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #174365 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA RELACIONES DE FACTURAS, CONTABILIZAR POR ORDEN DE SEÑALAMIENTO Y TRANSFERENCIAS Mónica Acevedo Sanz
15:00 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174364 (RESUELTA): CAMBIAR TEXTO DE LAS "CONDICIONES DE USO" DE LA SEDE ELECTRÓNICA.: Cambiar texto de las "Condiciones de uso" de la Sede electrónica adaptándola a clientes que no son ayuntamientos. Pro... Carlos Davara
14:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #174363 (RESUELTA): MANUAL DE USO: Buenas tardes, me acabo de incorporar a trabajar en el Ayuntamiento de Montealegre como auxiliar administrativa y no ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #174362 (RESUELTA): PAGAS EXTRA: Cliente solicita asistencia porque no puede generar la nómina de paga extra, se actualizan los archivos .dll por los ... Jorge Gonzalez
14:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #174361 (RESUELTA): CONTRATO: Ha intentando copiar el contrato y se le ha eliminado los datos, grabamos de nuevo y copiamos el nuevo contrato. Marta Román Raso
14:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #174360 (RESUELTA): CIERRE 2023: Cierre. Proyecto Añadir datos al proyecto para el 2023. Nuria Pastor Pérez
14:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #174359 (RESUELTA): FICHERO INGRESO: Fichero ingresos. Con el fichero 1que me manda compruebo que si la aplicación presupuestaria está dada de alta con an... Nuria Pastor Pérez
14:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #174358 (RESUELTA): CIERRE 2023: Cierre. Revisar errores cuenta 475.
Proyectos. Revisamos los errores de los proyectos Nuria Pastor Pérez
14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #174357 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN LISTADOS: Liquidación. Listados de liquidación comparativos ejercicio anterior. No hay ese listado, les hay con expresión de po... Nuria Pastor Pérez
14:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #174356 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Generamos fichero de bases de LO2 y enviamos por siltra.
Varios trabajadores han tenido duplicidad en las nominas de... Marta Román Raso
14:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #174355 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UN PAGO A JUSTIFICAR Mónica Acevedo Sanz
14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #174354 (RESUELTA): PROYECTOS / FICHERO INGRESOS: Proyectos. Dudas con proyecto del 2023 para seguir contabilizando en 2024. tienen que hacer la incorporación de reman... Nuria Pastor Pérez
14:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #174353 (RESUELTA): ASOCIAR FACT. A RC: PALOMA -Como asociar fact. al expt. 2/2024..2204 en fase RC -sale un aviso de lo que queda pendiente de utilización y... Maite Vilches de la Torre
14:01 E) ATMPMH CONSULTA #174352 (RESUELTA): HISTÓRICO MOVIMIENTOS HABITANTE EXTRANJERO: Conexión con cliente, le han llamado de la delegación provincial del INE, con incidencia en un habitante de nacion... Mercedes Carrasco Crespo
13:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174351 (RESUELTA): DOCUMENTO FIRMADO INTERNAMENTE APARECE EN BLANCO AL CONSULTARLO: Se ha realizado un acto de firma desde la bandeja de documentos de un expediente (CONTA/12/2024) que consta como firm... Jon Sandes
13:56 E) ATMPMH CONSULTA #174350 (RESUELTA): CERTIFICADO HISTÓRICO DE EMPADRONAMIENTO: Conexión con cliente, al imprimir documento " certificado histórico de empadronamiento, la opción no está activada. ... Mercedes Carrasco Crespo
13:48 F) PADRON WEB INCIDENCIA #174349 (RESUELTA): ERROR CERTIFICADO: Buenos días, al intentar sacar certificado de convivencia de WOLFGANG CAROLINA ROMERO DE ANGULO no salen todos los ha... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174348 (RESUELTA): SESIONES SE CADUCAN: SESIONES SE CADUCAN. Varios usuarios me trasladan que se les caducan la sesión. Le dan a aceptar y el sistema se cier... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #174347 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión de bases y de envíos. Beatriz Mendez
13:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #174346 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Cliente solicita asistencia para generar ficheros de cálculo Jorge Gonzalez
13:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #174345 (RESUELTA): MEJORA VARIABLES: Buenos días,
En los documentos de cartas de embargos, las variables: %__TABLA_DEUDAS% y %__TABLA_DEUDAS_NOTIFICACI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #174344 (RESUELTA): INGRESO NO PRESUPUESTARIO: Como se contabiliza un ingreso no presupuestario Giuliana Clemente
13:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #174343 (RESUELTA): CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL OCUPACION VIA PUBLICA CON PUESTOS: Buenas, necesitamos la configuración de la Ordenanza Fiscal de la Tasa por ocupación de la vía publica con puestos, e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174342 (RESUELTA): ORDENANZAS: Buenos días, el día 10 de junio solicité la inclusión de la ordenanza de
precio público de tanatorio con con num 17... Anónimo
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174341 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REFERENCIAS QUE NO EXISTEN Y NO SE APLICA EL COBRO EN EL C60: Buenos días
No se encuentran las referencias de los ficheros c60 de CAIXABANK Y BSCH del 10.6.24. puede que sean sa... Anónimo
13:29 E) ATMPMH INCIDENCIA #174340 (RESUELTA): URGENTE QUE ME LLAMEN POR TELÉFONO ESTA MAÑANA: ENVÍO FICHEROS DE ALEGACIONES. FINALIZA EL PLAZO HOY INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #174339 (RESUELTA): PAGAS EXTRA: Cliente solicita asistencia para aplicar descuento en paga extra Jorge Gonzalez
13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #174338 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Sacamos el certificado de paternidad de un trabajador.
Nos indican que en contabilidad no les coinciden los importes... Marta Román Raso
13:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #174337 (RESUELTA): NO LE DEJA GRABAR REGISTRO DE ENTRADA SALE ERROR: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no le deja grabar un registro de entrada sale un error que no sabe que significa.... Iñigo Puentes Sanchez
13:02 P) GIT_WEB SOLICITUD #174336 (RESUELTA): NOTIFICAR RECORDATORIA EMPRESA PAGADORA EN EMBARGO DE SUELDOS (POR FAVOR PASAR A ELENA): Elena buenos días, tal como hablamos te remito solicitud para que activéis el segundo envío a las empresas pagadoras ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #174335 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CUENTA DE RECAUDACION Mónica Acevedo Sanz
12:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174334 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LENTITUD URGE: Buenos dias, me comunican los trabajadores que va lentisima la web, de hecho he intentado darle a expedientes y se me... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174333 (RESUELTA): PROBLEMAS AL CONTABILIZAR LOS FICHEROS DE RECAUDACION: No podemos contabilizar desde el fichero de recaudación en la contabilidad los movimientos de aplicación de costas INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:50 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #174332 (RESUELTA): IP DE RELOJES: no funcionan algunos de los relojes. se solicita manual de configuración de reloj Celia Pino
12:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #174331 (RESUELTA): DUDA FACTURA: Consulta: ha eliminado la fase P de una factura y quiere saber como puede contabilizarlo de nuevo. Contabiliza la fas... Giuliana Clemente
12:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174330 (RESUELTA): NO CARGA LOS FIES: No carga los FIES desde hace un par de dias. adjunto pantallazo del error que sale. Beatriz Mendez
12:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #174329 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión y corrección seguros sociales
Jorge Gonzalez
12:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174328 (RESUELTA): ICIO: CAMPO OBLIGATORIO PARA GRABAR LIQUIDACIÓN/AUTOLIQUIDACIÓN: Buenos días.
Necesitamos que en INTEGRA:
GT - ICIO - GESTIÓN DE ICIO - ALTA
Pestaña DATOS ADICIONALES, el ca... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174327 (RESUELTA): ERROR EN FIRMA ELECTRÓNICA: Al firmar documentos me da error de firma. Adjunto pantallazo con el error. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #174326 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS DESCUADRE CUENTA DE RECAUDACION Mónica Acevedo Sanz
12:26 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174325 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLA ACUERDO INICIO PROCEDIMIENTO SANCIONADOR: Buenos días, adjunto texto plantillla de acuerdo de inicio procedimiento sancionador para modificar por el que hay, g... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:20 I) CLOUD INCIDENCIA #174324 (RESUELTA): CLAVES: Buenos días, desconocemos las claves de estos dos accesos. ¿Es posible
cambiarla o decirnos cual está creada?
cl... Anónimo
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174323 (RESUELTA): PAGO DESDE SEDE TRIBUTARIA: NOS COMENTAN VARIOS VECINOS, QUE DESPUES DE REÁLIZAR UN PAGO DESDE LA SEDE TRIBUTARIA, CUANDO SE INTENTA ABONAR NO S... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #174322 (RESUELTA): PAGO DELEGADO: REVISIÓN COMPENSACIÓN IT, EL PROGRAMA CALCULA PERFECTAMENTE LA COMPENSACIÓN IT PERO LA MUTUA SE NIEGA A APLICAR EL IN... Jorge Gonzalez
12:04 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #174321 (RESUELTA): PERMISOS PARA EL USUARIO CREADO: Buenas tardes, hace unos días me disteis de alta un usuario para Sergio, pero no le habéis dado permisos para inserci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #174320 (RESUELTA): FIRMA DE TRANFERENCIAS BANCARIAS: Añadimos la firma del alcalde a las transferencias bancarias. Marta Román Raso
12:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #174319 (RESUELTA): VINCULACIÓN JURÍDICA: Llama para consultar como se agrega una aplicación en la vinculación jurídica Giuliana Clemente
11:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #174318 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS LIQUIDACIONES IVA Mónica Acevedo Sanz
11:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #174317 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL: Una trabajadora que finalizó su contrato y no se había notificado en seguridad social, por lo que da error en el fich... Marta Román Raso
11:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #174316 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME LLAMA PARA VER LAS DIFERENCIAS DE IVA EN LAS LIQUIDACIONES PARA CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
11:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #174315 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORRECCION NUMERO DE RELACION DE FACTURA Mónica Acevedo Sanz
11:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #174314 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS RELACIONES DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
11:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #174313 (RESUELTA): CONCEPTO DE ABONO HORAS COMPLEMENTARIAS: Buenos Dias:
Necesito crear un concepto de horas complementarias que tengo que abonar este mes y me surge una duda... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #174312 (RESUELTA): VARIAS DUDAS: ALMUDENA - Imprimir memoria 2023 y generar fichero XML Liquidación 2023 para subir a la plataforma AUTORIZA Maite Vilches de la Torre
11:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #174311 (RESUELTA): ERROR IMPRIMRI NOMINAS: Actualizamos el programa para que no salga error al imprimir las nóminas. Marta Román Raso
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174310 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): FALLO AL MODIFICAR ESTADO EMBARGOS. ¡¡URGENTE!!: Buenos días,
Se está intentando modificar el estado del embargo de sueldos de este DNI X6045244Q: lo estamos hacien... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #174309 (RESUELTA): ESTABILIZACIÓN: Ana: error en fecha de estabilización
![](clipboard-202406121119-ybg1m.png)
![](clipboard-202406121119-6nln8.png)
... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174308 (RESUELTA): INFAPLIC NO FUNCIONA: Urgente. No podemos trabajar.
Gracias. Un saludo
DEPARTAMENTO DE RECAUDACIÓN
AYUNTAMIENTO DE ALGETE Anónimo
11:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #174307 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: envío de CCC confirmación(explicación paso a paso) comprobación en siltra de bases .ok. consulta de paga extra con an... Beatriz Mendez
11:25 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174306 (RESUELTA): REDUCCIONES MULTAS: Buenos días, necesito hablar por el tema de las reducciones de las cuantías de las multas, por favor en cuento podái... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174305 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO GT Y ACTUALIZACION ALMAGRO: ![](clipboard-202406121123-zxejb.png)
![](clipboard-202406121123-tgmxu.png)
![](clipboard-202406121123-azbbr.pn... Sergio Velázquez Martín
11:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #174304 (RESUELTA): EXPEDIENTE MODIFICACIÓN PRESUPUESTARIA 2024 / CAMBIO DENOMINACIONES APLICACIONES: Consulta cómo cambiar denominación de aplicaciones de gasto e ingreso.
Modificación presupuestaria Créditos extra... Mercedes Carrasco Crespo
11:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174303 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL ALUMNA EN PRACTICAS.: El Ayuntamiento ha firmado convenio con universidad para la realización de practicas remuneradas por parte de una alu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #174302 (RESUELTA): ERROR EN SS: Monse: ERROR EN SS. Trabajador en IT con recaída.
Se modifica fecha de recaída.
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:12 P) GIT_WEB CONSULTA #174301 (RESUELTA): DUDAS CARGA COMUNICACIÓN IAE: Necesito formación sobre las opciones disponibles para procesar una comunicación de IAE. Muchas gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174300 (RESUELTA): INCIDENCIA CARGAR FICHEROS BAJAS FALLIDOS OAR MURCIA DEL AYTO JUMILLA MARZO: Buenos dias, estando intentando cargar los ficheros de bajas de fallidos
del OAR de Murcia, del periodo comprendido... Anónimo
10:56 A) ATMCONTANET SOLICITUD #174299 (RESUELTA): CONEX. A FACE: Cliente: pide la conexión de FACE con CONTABILIDAD para la recepción de facturas de los proveedores Giuliana Clemente
10:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #174298 (RESUELTA): PAGAS EXTRA: REVISIÓN DE LAS PAGAS EXTRA Jorge Gonzalez
10:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #174297 (RESUELTA): RECTIFICATIVAS, L90, BASES L00: SE REVISAN X00, L90 Y L00. SE REVISA ESTADO ACTUAL AYUNTAMIENTO Y SE INDICAN LOS PASOS A SEGUIR Jorge Gonzalez
10:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #174296 (RESUELTA): PARACTICAS NO REMUNERADAS: Explicamos como grabar los días efectivos de prácticas en el programa, y como generar el fichero para enviarlo. Marta Román Raso
10:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #174295 (RESUELTA): ERROR AL VER LA NÓMINA: Anabel: no puede ver nómina. Tiene calculada la nómina pero no le deja verla.
![](clipboard-202406121030-ffeu7.png)... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #174294 (RESUELTA): ALBACETE TESORERÍA - ACF GESTIÓN EJERC. ANT. Y ACTUALES / AS. DIR. SUBCTAS 5751: Llamo a Bianca por llamada y ws recibido - Me conecto con ella y con Jose
Los saldos iniciales de ACF no proceden, e... Charo Segura Martínez
10:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #174293 (RESUELTA): EMBARGOS JUDICIALES: Se le queda colgado al hacer la actualización del ejecutable.
no le sale embargo judicial en el cálculo de la nomina... Beatriz Mendez
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174292 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días
La deuda nº 2400001063 por importe de 12.353,56 € fue abonada el 4 de junio de 2024 mediante trans... Anónimo
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174291 (RESUELTA): CONSULTA ICIO: Hola,
Creo que no esta en la aplicación el impuesto sobre instalaciones,
construcciones y obras. He estado mi... Anónimo
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174290 (RESUELTA): FALLO APLICATIVO: Buenos días,
Llevamos un rato sin poder acceder a la aplicación. Saludos.
Laura Urbaneja Vidales
Jefa de... Anónimo
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174289 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR UN ICIO EN LA CARPETA TRIBUTARIA(FJBRAVO): Al generar un ICIO en la carpeta tributaria e intentar generar la carta de pago, nos da un error en la ejecución (ver... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #174288 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS: Un trabajador tiene la nómina de paga extra a 0, comprobamos que la paga extra que tiene grabada no corresponde a nin... Marta Román Raso
10:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #174287 (RESUELTA): PAGA EXT: Coral: error en Paga Extra de laborales y funcionarios. S
Se revisa 4 trabajadores
Viviana Rosa Córdova Roggero
10:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #174286 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS: Cambio de contatos hace 3 meses y quiere forzar el importe. Beatriz Mendez
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174285 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA APLICACIÓN COBROS EN CAIXABANK: Buenos días, a continuación detallo una serie de recibos pertenecientes a la Comunidad Autónoma de la Región de Murci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174284 (RESUELTA): ERRORE PROGRAMA EN PAGA EXTRA JUNIO: Al hacer la paga extra sale este error que adjunto INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #174283 (RESUELTA): BORRADOR DE 111: No le genera el archivo del borrador, pone una incidencia Beatriz Mendez
10:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #174282 (RESUELTA): TRANSFERENCIA ENDOSATARIO: Llama para modificar el endosatario de una transferencia, por error habían 2 endosatarios lo han modificado y se han ... Giuliana Clemente
10:08 I) CLOUD INCIDENCIA #174281 (RESUELTA): NO ENCUENTRA ARCHIVOS \\FILECLUSTER.CLOUD.ES.ATMDOS.INT\ATM\GERES_GT_JUNTOS: CENTRALITA. Llama el usuario Cristofer porque en el Cloud, al requerir consultar expedientes antiguos de ATMGeres, ha... Iñigo Puentes Sanchez
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174280 (RESUELTA): NO CARGA LA PAGINA DE GITWEB: no carga el programa INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #174279 (RESUELTA): GASCONES - RESUNTIVO CNP Y PTE. DE RECAUDAR DE CDOS: Consulta Ana donde sacar resuntivo cnp con los cnp ptes. aplicación y pte. de recaudar de cdos Charo Segura Martínez
10:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #174278 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en tramos, del 1/05/2024 al 21/05/2024 y del 22/05/2024 . fin relevo el 21/05/2024. en información de tramos ge... Beatriz Mendez
10:00 P) GIT_WEB CONSULTA #174277 (RESUELTA): IVIVTNU: Buenos días,
he liquidado, desde plusvalías previas, una plusvalía "solo movimiento" y no ha generado la deuda.
M... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:00 E) ATMPMH CONSULTA #174276 (RESUELTA): ALTA VIVIENDA Y HABITANTE: Conexión con Ayuntamiento, tiene que empadronar a un habitante por CR, el secretario es nuevo en el ayuntamiento y ... Mercedes Carrasco Crespo
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174275 (RESUELTA): PROBLEMAS LOGIN CERTIFICADO: Buenos días,
Desde hace unos minutos, al acceder con certificado digital, se queda el navegador bloqueado.
Prob... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #174274 (RESUELTA): PERMISO SIN RETRIBUIR: Un funcionario solicita un permiso sin retribuir, miramos en situaciones administrativas el que corresponde.
En prec... Marta Román Raso
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174273 (RESUELTA): EXTRAER DEL GETSOR DOCUMENTAL EN VISIONA TODOS LOS DOCUMENTOS EN UN ÚNICO PASO: Buenos días
Soy Yeelen Carmona, del departamento de Recaudación Municipal del Ayto de
Pájara, me pongo en contact... Anónimo
09:38 E) ATMPMH INCIDENCIA #174272 (RESUELTA): PLANTILLA RTF INEXISTENTE: Buenos días.
Quiero enviar comunicación a los habitantes con error 146, después de cargar el fichero del INE y no pu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174271 (RESUELTA): ACTUALIZACION: solicita nueva actualizacion INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174270 (RESUELTA): INCIDENCIAS PROCESO INGRESOS OAR-ATRM: Al haberse resuelto algunas incidencias del apunte 21641 y haber cruzado nuevamente el apunte ha aparecido un error q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #174269 (RESUELTA): FICHEROS FIE: Consulta sobre el modulo de ficheros FIE, explicamos brevemente como funciona. Marta Román Raso
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174268 (RESUELTA): INCIDENCIA OFICINA VIRTUAL: Buenos días,
Seguimos a la espera de que se solucionen estas cuestiones que se
detallan en la incidencia que aca... Anónimo
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174267 (RESUELTA): REVISAR EPÍGRAFES ORDENANZA RECOGIDA DOMICILIARIA DE BASURAS Y RESIDUOS SÓLIDOS URBANOS: Buenos días,
He comprobado que faltan epígrafes de la ordenanza indicada por el ejemplo
el 8.2. Para su compr... Anónimo
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174266 (RESUELTA): NO SE PUEDEN FRACCIONAR LOS TRIBUTOS / MULTAS: No se pueden fraccionar los tributos / multas Isabel García
09:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174265 (RESUELTA): NECESITO ELIMINAR DOS DOCS FIRMADOS DE UN EXPEDIENTE: Por error se adjuntaron dos documentos al expediente:
(numeracion) MV.CM/5/2024
Documentos a eliminar:
Soli... Jon Sandes
09:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174264 (RESUELTA): ERROR NOMINET AZUQUECA: Se llama a la cliente, nos indica que ha vuelto a forzar el proceso y que se ha solventado el error.
Se le indica ... Sergio Velázquez Martín
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174263 (RESUELTA): INCIDENCIA CON LA OFICINA VIRTUAL: Buenos días,
Estamos a la espera de que en el apartado domiciliación bancaria solo estén a la vista y para la posibl... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174262 (RESUELTA): ERROR NOMINET PUERTO DEL ROSARIO: ![](clipboard-202406120918-v7osc.png)
![](clipboard-202406120918-v44uv.png)
Sergio Velázquez Martín
09:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174261 (RESUELTA): ERROR NOMINET VALDILECHA: ![](clipboard-202406120910-o5y10.png)
![](clipboard-202406120910-v4iok.png)
![](clipboard-202406120910-yfyi0.... Sergio Velázquez Martín
09:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #174260 (RESUELTA): INFORMES Y LISTADOS: Consulta: donde se puede sacar un listado con los importes definidos por partidas y como sacar un listado con los imp... Giuliana Clemente
08:56 D) ATMGTNET CONSULTA #174259 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR Y AL ENTRAR EN EL PROGRAMA: HOLA,AL ENTRAR EN EL PROGRAMA CON MI CERTIFICADO ME DA UN ERROR Y SOLO PUEDO ENTRAR CON USUARIO Y CONTRASEÑA, NO SE S... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174258 (RESUELTA): ARTICULO 18.2.5B: Buenos días,
Estamos intentado grabar unas multas con el artículo 18 apartado 2 opción 5B (Conducir utilizando man... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #174257 (RESUELTA): PUEDES LLAMARME: NECESITO QUE ME LLAMES PARA COMPROBAR FICHEROS ALEGACIONES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:48 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174256 (RESUELTA): ANULAR Y DAR DE BAJA: Hay que dar de baja definitiva el siguiente débito 2100039031. Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:48 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #174255 (RESUELTA): ERROR EN FORMULARIO: EL recaptcha del formulario de avisos en https://aytocolladomediano.es/tramites/avisos-quejas-y-sugerencias , informa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:42 F) PADRON WEB INCIDENCIA #174254 (EN CURSO): FICHERO ERRORES Y RECUENTO FICHERO DEVOLUCION: FICHERO ERRORES Y RECUENTO FICHERO DEVOLUCION INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174253 (EN CURSO): LISTADO DE COSTES: Sacamos un listado de costes por trabajador en nomina (nuevo), y comprobamos que en marzo una de las trabajadoras apa... Marta Román Raso
08:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #174252 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01160 - MANCOMUNIDAD VALLE NORTE DE LOZOYA - ATMGM/2024/01265: Cliente: MANCOMUNIDAD VALLE NORTE DE LOZOYA Fecha de envío: 12/06/2024 08:28:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/01265... Anónimo
08:21 I) CLOUD INCIDENCIA #174251 (RESUELTA): CERTIFICADO PARA DESCARGA DE FACTURAS EN FACE: Buenos días! El ayuntamiento de Antigua tiene la contabilidad en la nube, y me ha caducado el certificado; ya tengo e... Anónimo
08:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #174250 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: REVISIÓN Y CORRECCIÓN DE LOS SEGUROS SOCIALES Jorge Gonzalez
08:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174249 (RESUELTA): ERROR FICHERO DE BASES SEGUROS SOCIALES MARZO: Buenos días, nos aparece error en una trabajadora por la "Base de C.C. inferior al mínimo" al entender que es una tra... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174248 (RESUELTA): ACTUALIZACION: solicita nueva actualización INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11/06/2024

18:04 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174247 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMCONTANETCLIENTE: He descargado del FTP la ultima actualización disponible (fichero ATMContaNetCliente.7z con ATMContaNet.exe de fecha ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174246 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. DERIVACIÓN. HIPOTECA LEGAL TÁCITA. PLANTILLA PROVIDENCIA DE CONCEJALIA. MODIFICACIÓN PRIMER PÁRRAFO.: Se modifica parcialmente la plantilla Providencia de Concejalía del Expediente Tributario. HLT.
Se realizan cambios ... Carlos Muñoz
15:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #174245 (RESUELTA): PAGAS EXT: Alfredo: Error en las Pagas Extras, le está calculando con la paga de los funcionarios y lo tienen equiparado. Se mod... Viviana Rosa Córdova Roggero
15:16 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174244 (RESUELTA): ERROR EN EXPEDIENTE: Buenas tardes estamos intentando rescatar los documentos del expediente416/2022 y en eadmin no aparece directamente,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174243 (RESUELTA): INCIDENCIA INGRESOS INDEBIDOS /IPAS GENERADOS AL COBRAR RECIBOS IVTM POR CUADERNO 60 - AYTO. DE NOJA: Buenos días,
Al hacer la carga de los Cuadernos 60 nos está pasando con todos los recibos de IVTM 2024 que nos... Anónimo
15:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174242 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR EL FICHERO DE BAJAS DEL OAR: Comunicaciones OAR - Comunicaciones Bajas (Gestión OAR) - Cargar fichero (BAJAS-APL320)
El proceso 'CARGAR FICHERO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:04 D) ATMGTNET SOLICITUD #174241 (RESUELTA): ACTUALIZACION DATOS DEL ALCANTARILLADO 2024 A PARTIR DEL IBI 2023: ---------- Forwarded message ---------
De: Angel <adominguez@aytoplasencia.es>
Date: jue, 30 may 2024 a las 11:28... Vicente Gómez Peña
15:00 I) RECAUDACION INSTALACION #174240 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-01104 - AYUNTAMIENTO DE SAN MIGUEL DE ABONA - ATMGM/2024/01176: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN MIGUEL DE ABONA Fecha de envío: 11/06/2024 14:52:12
Nº de expediente: ATMGM/2024/0117... Anónimo
14:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #174239 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS: Error en el calculo de una paga extra . Beatriz Mendez
14:56 P) GIT_WEB SOLICITUD #174238 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SOLICITUD DE CAMBIO DE AÑO O BAJA DE RECIBOS DE MULTAS PARA CIERRE: Buenos días, el cliente ha solicitado (para cuadrar el cierre del ejercicio) la posibilidad de eliminar 3 multas y re... Álvaro de Diego Gutiérrez
14:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #174237 (RESUELTA): HABITANTE CON DUPLICADO: habitante con duplicado Alejandra López
14:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #174236 (RESUELTA): ANTICIPO/PRÉSTAMO: Anticipo de la paga extr de Navidad. Beatriz Mendez
14:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #174235 (RESUELTA): CONVENIOS, ESTABILIZACION: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GRABAR CONVENIO EN CONTRATOS, SE INDICA QUE ESA OPCIÓN NO ES REQUISITO NECESARIO PAR... Jorge Gonzalez
14:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #174234 (RESUELTA): CONTRATOS: Se envía el fichero A Contat@ y da error. al final se hace desde contrata Beatriz Mendez
14:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #174233 (RESUELTA): TRANSFERENCIA NOMINA: Tiempo en dias de la orden de transferencia Beatriz Mendez
14:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #174232 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de bases en 2 trabajadoras, una por ÇIT y recaída. (no se ven los FIES) se recurre al sistema RED. La otra IT l... Beatriz Mendez
14:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174231 (RESUELTA): EL BOALO - ERROR AL CARGAR FICHERO TRIMESTRAL IAE 2023: Hola buenas, al ir a cargar el fichero del 2 trimestre 2023 de IAE me da error y no sé por qué.
Os envío fichero y p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #174230 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CUADRE CUENTAS Y VINCULACION Mónica Acevedo Sanz
14:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #174229 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE AYUDO A LOCALIZAR UN EXPEDIENTE Mónica Acevedo Sanz
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174228 (RESUELTA): ERROR INGRESOS NO ENLAZAN CON LOS RD: --
Buenos días:
No puedo contabilizar los ingresos una vez que me descargo las
datas en este caso enero 2024 v... Anónimo
14:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174227 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ALMAGRO: Buenos dias, me gustaria que mañana pudieramos instalar como cliente, el
programa de gestión y contabilidad en un eq... Anónimo
14:29 E) CONTABILIDAD SICAL INCIDENCIA #174226 (RESUELTA): ANULAR FIRMA DE RELACIÓN DE FACTURAS: Se ha enviado la relación 2024000022 a firma y tras la firma se han dado cuenta de que era incurrecta. Solicitan anul... Antonio Cañamero Inés
14:17 D) ATMGTNET SOLICITUD #174225 (RESUELTA): ELEMENTOS DE GESTIÓN QUE NO ENTRAN EN REMESA DE GESTIÓN: Elementos de gestión que no entran en remesa de gestión
Error de fechas Jose Luis García González
14:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #174224 (RESUELTA): FICHERO ERRORES: Hola Alejandra, cuando puedas miramos juntos algunos errores del fichero mensual con los que tengo dudas. También fic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #174223 (RESUELTA): FACE, FACTURAS: Face. No le entran las factura face. Tiene el certificado caducado ha solicitado el nuevo.
Ahora tiene que poner un ... Nuria Pastor Pérez
14:10 A) LEGANES INCIDENCIA #174222 (RESUELTA): INCIDENCIA INFAPLIC: Buenos días,
Al intentar incorporar un documento (como acuse de recibo) a un recibo 2400357035, aparece un mensaje... Anónimo
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174221 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días, necesito que me activeis por favor en el programa de GITWEB,
concretamente en "Cargos en ejecutiva" to... Anónimo
14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #174220 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR: Pagos a justificar. Para los PJ de ejercicios anteriores pendientes de justificar que no pueden hacer la justificació... Nuria Pastor Pérez
14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #174219 (RESUELTA): PRESUPUESTO / APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: Presupuesto / aplic. Presupuestarias. Tiene aplicaciones presupuestaria con 2 orgánicas distintas en el presupuesto y... Nuria Pastor Pérez
14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #174218 (RESUELTA): OPERACIÓN REINTEGRO DE PAGO CON RETENCIÓN IRPF: El expediente 2/2024000002376 "Talón de cargo (Reintegro) " al realizarse el reintegro la retención suma el saldo en ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #174217 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. conexión Nuria Pastor Pérez
14:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174216 (RESUELTA): OPERACIÓN REINTEGRO DE PAGO CON RETENCIÓN IRPF: El expediente 2/2024000002376 "Talón de cargo (Reintegro) " al realizarse el reintegro la retención suma el saldo en ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #174215 (RESUELTA): CIERRE: cierre 2023. Empezar mañana Nuria Pastor Pérez
14:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #174214 (RESUELTA): EXPORTAR SS DE LA EMPRESA A CONTABILIDAD: Nati: se suma la SS del trabajador con el de la empresa al solicitar el fichero que pasa a contabilidad.
Las nómin... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #174213 (RESUELTA): TRIENIOS, PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Se revisan trienios, se graba para que figure en la nómina de junio y no en la de mayo por ese motivo tiene un trieni... Jorge Gonzalez
13:53 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174212 (RESUELTA): PLANTILLA REMESA DECRETO INICIO: ¿Dónde puedo modificar las plantillas de remesa de decretos inicio? Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #174211 (RESUELTA): PADRÓN HABITANTES: TENGO UNA DUDA SOBRE EL PADRÓN DE HABITANTES, REFERENTE A EL FICHERO AppmmmAI.024, EL PLAZO SE TERMINA MAÑANA 12 DE J... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174210 (RESUELTA): BASURAS INDUSTRIALES: Buenos días
En las basuras industriales, las que pasaron de ALIA a ATM GT, en fecha de alta están todas con fecha ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:47 E) ATMPMH INCIDENCIA #174209 (RESUELTA): ALTA Y VOLANTE DE EMPADRONAMIENTO.: Alta y volante de empadronamiento. Alejandra López
13:39 E) ATMPMH INCIDENCIA #174208 (RESUELTA): VOLANTE EMPADRONAMIENTO PERSONA BAJA EN PADRON: QUIERO SACAR UN VOLANTE O CERTIFICADO DE EMPADRONAMIENTO DE UNA PERSONA QUE CAUSÓ BAJA EN EL AYUNTAMIENTO.-
A LA HOR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:28 C) ATMGERES SOLICITUD #174207 (RESUELTA): FUNCIONAMIENTO APLICACION Y CONTRATACION DE SERVICIO MANCOMUNIDAD: Buenos días. Como venimos comunicando está habiendo problemas para que el Presidente de la Mancomunidad pueda conecta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #174206 (RESUELTA): CADUCIDAD FICHERO CUADERNO 34: Ángel: consulta si la fecha de pago, al generar el fichero del cuaderno 34 tiene caducidad.
Se indica que no tiene ... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174205 (RESUELTA): QUITAR RECARGO AUTOLIQUIDACIÓN: Buenos días,
Cómo se quita el recargo de esta autoliquidación?
Lo he intentado desde la imagen del pant... Anónimo
13:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #174204 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01096 - AYUNTAMIENTO DE ESCALONA - ATMGM/2024/01155: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ESCALONA Fecha de envío: 11/06/2024 13:15:08
Nº de expediente: ATMGM/2024/01155
Objeto... Anónimo
13:19 E) ATMPMH CONSULTA #174203 (RESUELTA): AYUDA: Necesito saber el lugar de donde estab enpadronado parocedencia y años empadronado en España Herminio Fabian Fonsec... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #174202 (RESUELTA): ERRORES SEGUROS SOCIALES: Error en seguros sociales, debido a varios trabajadores que tienen notificado en seguridad social un cambio de grupo ... Marta Román Raso
13:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #174201 (RESUELTA): DESCARGA FICHEROS FIE: MAMEN: Error al pasar los ficheros FIE.
Se están cambiando los formatos de los ficheros FIE y se está trabajando en... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174200 (RESUELTA): APLICACIÓN COBRO WEB: Buenos días,
Tengo un cobro WEB que tengo aplicado pero no tiene asignado un número de apunte y entiendo que por e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #174199 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES. Jorge Gonzalez
13:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #174198 (RESUELTA): TRIENIOS: Sonia: calculadora de trienios. No tiene permisos para gestionar trabajadores en la aplicación. Se le indica consulta... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:59 E) ATMPMH INCIDENCIA #174197 (RESUELTA): FICHERO DE ALEGACIONES: FICHERO DE ALEGACIONES CONSULTAS Alejandra López
12:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #174196 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR CUENTA BANCARIA DE EXPEDIENTE DE INGRESOS Mónica Acevedo Sanz
12:29 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #174195 (RESUELTA): ERROR ACCESO A SEDE ELECTRONICA: Buenos dias,
despues de hablar con Iñigo por teléfono y comprobado que los puertos 99, 1000 y 80. Comprobados que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:16 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #174194 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #174193 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO: Al exportar aplicaciones por trabajador desde calculo de seguros sociales, los importes no cuadran, comprobamos que n... Marta Román Raso
12:10 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174192 (RESUELTA): CRECIMIENTO DESMESURADO DE LA TABLA GD: Buenos días,
Se observa que la tabla GD crece a niveles de GB. Queremos conocer si existe un scripts que vacíe dic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:05 I) CLOUD INCIDENCIA #174191 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos dias: Ha caducado la contraseña para cloud\mondejar5
Proporcionar una nueva contraseña valida
Saludos
MATEY Luis Miguel Matey Vicioso
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174190 (RESUELTA): NO DEJA METER COMO EN LOS METROS CUADRADOS: Hola,
Necesito que en licencia urbanística, epígrafe 3, primera utilización de
edificios, deje meter como en ... Anónimo
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174189 (RESUELTA): ALTA CONTRIBUYENTE CON PASAPORTE: Buenas, necesitamos dar de alta un contribuyente con pasaporte
NOMBRE: Ivonne Paola Montalvo Ramos
PASAPORTE: 1206... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174188 (RESUELTA): GUADALIX. DEUDA 2200021304.: Buenos días,
Revisando las deudas del contribuyente 02897530J, me ha llamado la atención la deuda 2200021304 (ibi ur... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:48 D) ATMGTNET SOLICITUD #174187 (RESUELTA): BORRAR CHECK DE IMG/DOC. ACUSE (NOTIFICACIONES).: Buenos días, por favor podéis borrar el check de las siguientes notificaciones, para asociar el documento de acuse co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:31 E) ATMPMH CONSULTA #174186 (RESUELTA): ALTA HABITANTE NACIONALIDAD EXTRANJERA: Consulta alta por CR de un habitante de nacionalidad extranjera cuyo documento acreditativo es la tarjeta de residen... Mercedes Carrasco Crespo
11:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #174185 (RESUELTA): ATRASOS: Se revisan atrasos pendientes. Se indica al usuario proceso a seguir Jorge Gonzalez
11:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174184 (RESUELTA): PRORRATA PAGA EXTRA: Tiene una trabajadora que le pide que le quite la prorrata de P.ext. Lo solicita en junio le va a calcular sólo los d... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #174183 (RESUELTA): SOLICITUD DE RNT Y DCL: SOLICITUD DE RNT Y DCL
Se corta llamada Viviana Rosa Córdova Roggero
11:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #174182 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN IT: Se regulariza en paga extra diferencias abonadas al trabajador en situación baja IT pago directo. Jorge Gonzalez
11:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #174181 (EN CURSO): ARCHIVOS PDF ADJUNTOS DE FACTURAS NO LLEGA.: Buenos días,
Me comentan desde iberdrola que están subiendo pdf adjuntos y a nosotros no nos llegan, ¿hay algún t... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:49 P) GIT_WEB SOLICITUD #174180 (RESUELTA): MODIFICACION TEXTO QUE FIGURA EN CUERPO DE RECIBO: Buenos días,
Me gustaría que para futuros recibos de la modalidad de SEP, el texto que sale en el cuerpo del recib... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #174179 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Error CRA, listado de abonos resumen de nominas en calculo definitivo.
Consulta sobre pagas extras, debido a que cua... Marta Román Raso
10:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #174178 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ACUMULACION: REVISIÓN Y CORRECCION SEGUROS SOCIALES , Jorge Gonzalez
10:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #174177 (RESUELTA): CONSULTA DE CUENTAS: Quiere saber si hay una forma de poder ver los movimientos de una cuenta de varios años Giuliana Clemente
10:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174176 (RESUELTA): CONSULTA LIQUIDACIÓN SEGUROS SOCIALES MAYO: consulta fecha a indicar en programa nóminas fin pago delegado INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174175 (RESUELTA): ESTABILIZACION TRABAJADORES CODIGO OCUPACIÓN: A LA HORA DE GENERAR LA ESTABILIZACIÓN DE LOS TRABAJADORES EL CÓDIGO DE OCUPACIÓN NO SE TRASLADA AL FICHERO AFI, ESTO... Jorge Gonzalez
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174174 (RESUELTA): ERROR AL PROPONER BAJA DE LA DEUDA 2300156639: Buenos días,
En el fichero DOC de IBI del tercer trimestre de 2023 tenemos una liquidación que se corresponde con un... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:14 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174173 (RESUELTA): PERMISOS POR PROCEDIMIENTO: Buenos dias, necesitariamos que haya una manera de dar permisos por procedimientos, por ejemplo libro de nominas apar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174172 (RESUELTA): PADRÓN IAE: Buenos días,
Al cargar el padrón del IAE da error indicando que los epígrafes no han sido
encontrados. No sab... Anónimo
10:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #174171 (RESUELTA): NUEVO CIRCUITO DE FIRMA: Buenos días, necesito crear un nuevo circuito de firma en el programa e-Admin con el siguiente orden:
1. Secretari... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:01 C) ATMGERES CONSULTA #174170 (RESUELTA): INCIDENCIA: No me deja firmar los documentos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174169 (RESUELTA): FALTAN CUOTAS TRIBUTARIAS ORDENANZA ALCANTARILLADO: Hola,
Necesitamos que nos carguéis las cuotas de concesión de acometidas de la
ordenanza de alcantarillado.
... Anónimo
10:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #174168 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, PRÁCTICAS NO REMUNERADAS: Revisión y corrección seguros sociales, se indica pasos a seguir nuevo procedimiento prácticas no remuneradas Jorge Gonzalez
09:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174167 (RESUELTA): INCIDENCIA CON UN PADRÓN DE ENTRADA DE VEHICULOS DE BERLANGA, NÚMERO 104541: Según me informa informática del OAR, cuando pasa a recaudación del OAR, no se carga porque arrastra de Integra un pr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:55 E) ATMPMH INCIDENCIA #174166 (RESUELTA): SOLICITUD CERTIFICADO DE CONVIVENCIA: Por favor, ruego me llamen porque tenemos una solicitud de certificado de convivencia de una persona pero resulta que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:40 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #174165 (RESUELTA): DESCARGAR FICHAJES.: Buenos días, me encuentro que, en determinados relojes, es imposible descargar los fichajes dando el error que adjunt... Anónimo
09:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #174164 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Consulta sobre si el sueldo en pagas extra de funcionarios es inferior al de laborales. Marta Román Raso
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174163 (RESUELTA): PROBLEMAS PASARELA DE PAGO DE BICICLETAS: Hola buenas,
adjunto el correo con el problema que tenemos con la pasarela de pago de la bicicletas.
un saldo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174162 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA: Buenos días, soy Ana del Ayuntamiento de Valdeganga.
Me podéis ayudar para sacar los datos o archivos de presentac... Anónimo
09:28 D) ATMGTNET SOLICITUD #174161 (RESUELTA): ELIMINAR PROCEDIMIENTO.: Buenos días,
Por favor, cuando podáis eliminar el procedimiento de Sanciones de Ordenanza Municipal de Venta Ambul... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #174160 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CUENTA GENERAL 2023 Mónica Acevedo Sanz
09:25 C) ATMGERES CONSULTA #174159 (RESUELTA): EN RELACIÓN A LA INCIDENCIA [INCIDENCIA #174143]: Le adjunto el error que aparece. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #174158 (RESUELTA): ERROR EN FECHA DE PAGA EXTRA: ANA: Error en la fecha de paga extra de Junio. Estaba mal la fecha en conceptos de abono de la paga extra de verano. ... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174157 (RESUELTA_INACTIVIDAD): QUITAR COSTAS DEUDA: Buenos días.
La deuda número 2300024838 correspondiente al SEP IBI del año 2023 de Camino Toconales, 5, a nombre de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #174156 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Ficheros de cálculos, tramos , tiene una diferencia de 400€ en mayo, le enseño todos las posibilidades de localizar e... Beatriz Mendez
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174155 (RESUELTA): INCIDENCIA #173714 - PROBLEMA FICHEROS C-63. ATT. MIGUEL.: Buenos días,
En relación a la incidencia referenciada en el asunto, remito el manual facilitado por la entidad Caj... Anónimo
09:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #174154 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL: Un trabajador que pasa a pago directo y estamos enviando un único tramo con pago delegado. Marta Román Raso
09:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174153 (RESUELTA): ERROR FORMA DE COBRO EN EL PORTAL DE TRIBUTOS: Buenos días,
Desde hace algún tiempo se están realizando pagos a través de la sede electrónica municipal que figuran... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174152 (RESUELTA): CIUDADANO NO PUEDE PRESENTAR INSTANCIA A TRAVÉS DE SEDE: Ciudadano no puede presentar instancia a través de sede con el siguiente mensaje de error tras darle a "Enviar" y fir... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:07 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #174151 (RESUELTA): MULTAS CABANILLAS DE LA SIERRA: En base al presupuesto relacionado hay que hacer la instalación y configuración del software de Multas en el Ayuntami... Alvaro Fernández Gutierrez
09:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #174150 (RESUELTA): CLAVES: Emilia: claves: ESBRDQWF3
Viviana Rosa Córdova Roggero
08:56 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #174149 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO CAÍDO Y/O DESACTUALIZADO: Buenos días,
El pasado Viernes 07.06.2024 se cayó el Portal del Empleado del Ayuntamiento de Loeches (https://empl... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174148 (RESUELTA): INCIDENCIA IMPRESIÓN NOTIFICACIONES: Dice que no salen páginas pares, y se anula el proceso.
Un saludo
[es]
Juan Rodriguez Zapico
Recaudación Mu... Anónimo
08:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #174147 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: partidas presupuestarias revisión Jorge Gonzalez
08:44 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174146 (RESUELTA): ERROR GRABAR MULTA BOLETIN 032000000128: Buenos días,
Al intentar grabar la multa con número de boletín 032000000128 sale el error No ha introducido las va... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174145 (RESUELTA): NO SE VISUALIZA INFORMACIÓN FIE: Buenos días:
Desde hoy advertimos que no se visualiza la información de bajas en la funcionalidad Seguridad Socia... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174144 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
08:39 C) ATMGERES CONSULTA #174143 (RESUELTA): EL SECRETARIO NO PUEDE ACCEDER A GERES DESDE SU ORDENADOR.: Buenos días, por fallo ajeno al Ayuntamiento, que se ha solventado en el equipo del auxiliar administrativo, pero en ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #174142 (RESUELTA): INCIDENCIA: Problema a la hora de enviar el certificado de empadronamiento a la firma digital. Aparece el siguiente mensaje que s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174141 (RESUELTA): TENIENDO LIQUIDACIONES CUYAS NOTIF SE HA DEVUELTO Y CORRESP A DOS CARGOS PRECISO ENVIARLAS AL BOE PARA SU NOT POR COMPARECENCIA;: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
TENIENDO LIQUIDACIONES CUYAS NOTIF SE HA DEVUELTO Y C... Anónimo
08:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174140 (RESUELTA): ENVIO PAGADOS A TRÁFICO -: NO ES POSIBLE ANOTAR LOS RECIBOS PAGADOS EN TRÁFICO. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:19 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174139 (RESUELTA): LISTADO DE MULTAS PARA RETIRAR DE RECAUDACIÓN: Buenos días, tal y como hablamos ayer por teléfono, le adjunto excel con todas las multas que hay que retirar de reca... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10/06/2024

23:00 P) PMO INSTALACION #174138 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01117 - SUVICASA - ATMGM/2024/01195: Cliente: SUVICASA Fecha de envío: 10/06/2024 22:52:57
Nº de expediente: ATMGM/2024/01195
Objeto: PRESUPUESTO DE... Anónimo
20:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174137 (RESUELTA): AUMENTO DE RESTRICCION DE SEGURIDAD EN LA NAVEGACIÓN EN INTERNET EN EL POLIDEPORTIVO.: Buenas tardes.
Por favor, cuando sea posible llamadme para ver como podemos restringir el trafico en sitios sospecho... Anónimo
19:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #174136 (RESUELTA): TORRE DE JUAN ABAD - CIERRE 2023: ya está cerrado el ejercicio 2023 y realizadas las comprobaciones posteriores de resuntivos, Remanente, Resultado, EC... Charo Segura Martínez
18:07 C) ATMGERES INCIDENCIA #174135 (RESUELTA): PROBLEMAS GERES Y OTROS PROGRAMAS: Me conecto con Pulido:
![](clipboard-202406101806-xmoma.png)
![](clipboard-202406101806-dc3rq.png)
![](clipb... Sergio Velázquez Martín
18:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #174134 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): E-ADMIN. EXPEDIENTES. DOCUMENTOS -> PLANTILLAS DE DOCUMENTOS. CUANDO LA DESCRIPCIÓN DE LA PLANTILLA ES LARGA SE MUESTRA MONTADA SOBRE LA DESCRIPCIÓN DE SU CLASIFICACIÓN: **Expedientes -> Documentos: Asignar desde plantilla.**
Cuando la descripción de la plantilla es larga se muestra... Cristina Castro
18:05 I) CLOUD INCIDENCIA #174133 (RESUELTA): ERROR ACCESO CLOUD 7: ![](clipboard-202406101804-oh0ye.png)
Sergio Velázquez Martín
18:03 B) ATMNOMINET LICENCIAS #174132 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
18:03 A) ATMCONTANET SOLICITUD #174131 (RESUELTA): MORAL DE CVA. - GRABACIÓN CTAS. BANCARIAS + ORDINALES Y CONFIGURAC. DESCARGA FRAS. FACE: BD en Cloud, se graba los ordinales y las ctas 571/sbctas. recibidos por mail
Mª Carmen tb envió a Sistemas/Soporte ... Charo Segura Martínez
15:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #174130 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CUADRE CUENTA Mónica Acevedo Sanz
15:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #174129 (RESUELTA): ERROR L13, NO SE GENERA: ![](clipboard-202406101511-0e1l5.png)
![](clipboard-202406101513-hp97q.png)
Vanesa: Programa no le genera L13 de tr... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174128 (RESUELTA): INTERRUPCIÓN DE PRESCRIPCIÓN: Buenos días
He detectado que a nombre de AIBAR ALVARO DIONISIA con dni 07214440F, las deudas de 2014 a 2018 me han ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #174127 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN POR VARIOS CANALES: Quiere saber como se contabiliza un ingreso por varios canales Giuliana Clemente
14:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #174126 (RESUELTA): DUDA CONTABILIZACIÓN DE UNA FACTURA: Charo: quiere conformar una factura y le sale un error (la fecha de rcf es posterior a la fecha de entrada)
Le indi... Giuliana Clemente
14:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #174125 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL: Error en el seguro social de dos trabajadores con bajas IT mal grabadas. Marta Román Raso
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174124 (RESUELTA): DOMICILIAR IBI A NOMBRE DE COTITULAR: Buenos días,
Como podemos domiciliar un IBI al cotitular del débito?
Titular:
07785886H
Cotit... Anónimo
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174123 (RESUELTA): NO PUEDEN BORRAR UNA DIRECCIÓN DE UN CONTRIBUYENTE: NO PUEDEN BORRAR UNA DIRECCIÓN DE UN CONTRIBUYENTE. Tiene dos direcciones e intenta borrar la que no es fiscal y le d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:31 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174122 (RESUELTA): BORRAR CHECK DE IMG/DOC. ACUSE (NOTIFICACIONES): Buenos días, por favor podéis borrar el check de las siguientes notificaciones, para asociar el documento de acuse co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174121 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA: Caducidad de licencia el 26-06-2024 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174120 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA: Caducidad de licencia el 26/06/2024 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #174119 (RESUELTA): VILLANUEVA DEL PARDILLO - ANULAR FRA. Y DESCARGAR LA NUEVA (TIENEN EL MISMO Nº FRA.): Llama Mª José, me conecto, indico primero anular la fra. MF/702 por 136 para descargar la correcta qeu ha emitido el ... Charo Segura Martínez
14:25 C) ATMGERES INCIDENCIA #174118 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA: Caducidad de licencia en 15 días INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174117 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA: Caducidad de licencia en 10 días INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174116 (DESCARTADO): NO PERMITE A UN USUARIO EXTERNO PRESENTAR DOCUMENTACIÓN: No permite a un usuario externo presentar documentación con un mensaje de error alegando que debe pertenecer a alguna... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #174115 (RESUELTA): RUEGO MAÑANA SE COMUNIQUEN CONMIGO: Hola, he puesto incidencia y he llamado varias veces. Necesito hablar con soporte para consultar varias dudas sobre e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #174114 (RESUELTA): SECURE&TIP (10/06/2024) - ATAQUES A LA CADENA DE SUMINISTRO: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 10/06/2024:... Anónimo
14:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #174113 (RESUELTA): SECURE&TIP (10/06/2024) - ATAQUES A LA CADENA DE SUMINISTRO: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 10/06/2024:... Anónimo
14:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #174112 (RESUELTA): SECURE&TIP (10/06/2024) - ATAQUES A LA CADENA DE SUMINISTRO: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 10/06/2024:... Anónimo
14:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #174111 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Tenia duplicado el concepto destino, por lo que en la nómina de paga extra salía un importe superior. Marta Román Raso
14:00 A) LEGANES INCIDENCIA #174110 (RESUELTA): DECRETO: Buenos días,
Hemos abierto el Expediente Tributario 2024/SCPR/00001, y una vez abierto se procede a hacer el docum... Anónimo
13:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #174109 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME MANDA VISTO BUENO Y DUDA AJUSTE RESULTADO Mónica Acevedo Sanz
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174108 (RESUELTA): PADRON BASURA DOMICILIARIA 2024: Buenos dias, he generado padrón de basura domiciliaria 2024 y me sale uno
exento. He generado el padrón con fecha 01... Anónimo
13:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #174107 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CREACION APLICACION DE INGRESOS Y DUDA CONTABILIZACION FICHERO Mónica Acevedo Sanz
13:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #174106 (RESUELTA): ERROR EN SS: Guillermo: error en la fecha de atraso de vacaciones que le quedaron pendiente de abonar. La fecha del último movimie... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #174105 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO, PAGAS EXTRA: se revisan ficheros de cálculo, no se encuentra NAF, se avisa al usuario, por otro lado, se cuadran seguros mayo 2024... Jorge Gonzalez
13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #174104 (RESUELTA): PROBLEMAS CON ACCESO: Se cambia contraseña pero da error al entrar, se cambia contraseña de nuevo. Marta Román Raso
13:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #174103 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS VARIAS DE CONTABILIDAD Mónica Acevedo Sanz
13:25 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #174102 (RESUELTA): RESOLUCIÓN DECRETO INICIO: Buenos días, necesito que me llaméis tengo algunas dudas que preguntaros y ver si es posible hacer una cosa, gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:24 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #174101 (RESUELTA): RETIRO DE MULTAS QUE TRAMITA LA DELEGACIÓN DE GOBIERNO: Hola, si lo de retirar de recaudación ya lo había intentado, pero sale el error que adjunto como captura de pantalla. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174100 (RESUELTA): NO FUNCIONA APLICACION SE QUEDA CONGELADA O BIEN SE SALE DEL PROGRAMA: no podemos realizar pagos, ni liquidaciones ni consultas....se queda congelada la aplicación y nos saca del programa.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #174099 (RESUELTA): DON BENITO - DESASOCIAR FRAS. DE EXPTE: Llama Esther, consulta cómo desasociar fras. de su expte. y asociar a otro y tb a un contrato Charo Segura Martínez
13:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #174098 (RESUELTA): VILLANUEVA DEL PARDILLO - VARIAS CONSULTAS: BUSCAR POR PARTIDA, OPERACIONES, SEGUIM. EXPTES.: Llama Verónica con varias dudas para consultar ingresos por partidas y sus operaciones, le indico opciones Charo Segura Martínez
13:16 C) ATMGERES INCIDENCIA #174097 (RESUELTA): NO FUNCIONA APLICACION: No me deja subir documentación, ni firmar INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #174096 (RESUELTA): ALBACETE - PJ: Me pasa llamada compañero, hablo con Pepe de Tesorería.
Consulta PJ completar provisión de fondos y diferencia con ... Charo Segura Martínez
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174095 (RESUELTA): GITWEB VA LENTO SE QUEDA MUCHO TIEMPO PENSANDO: GITWEB VA LENTO SE QUEDA MUCHO TIEMPO PENSANDO. URGE. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174094 (RESUELTA): NO FUNCIONA APLICACION SE QUEDA CONGELADA O BIEN SE SALE DEL PROGRAMA: NO FUNCIONA APLICACION SE QUEDA CONGELADA O BIEN SE SALE DEL PROGRAMA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174093 (DESCARTADO): AYTMO NOVES: BUENOS DIAS, NECESITARIA ME SACARAIS DEL PERIODO DE LECTURA DE AGUA DEL AYTMO DE NOVES EL CONTADOR QUE OS ADJUNTO A N... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174092 (RESUELTA): AYTMO NOVES: BUENOS DIAS, NECESITARIA ME SACARAIS DEL PERIODO DE LECTURA DE AGUA DEL AYTMO DE NOVES EL CONTADOR QUE OS ADJUNTO A N... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #174091 (EN ESTUDIO): POSIBILIDAD DE EDICIÓN DE LOS ASIENTOS EN LIBRO: Solicitan la posiblidad de edicion de los asientos y el contenido por posibles "errores humanos" para no perder la nu... Jon Sandes
12:46 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174090 (RESUELTA): RETIRO DE MULTAS QUE TRAMITA LA DELEGACIÓN DE GOBIERNO: Buenos días, tenemos multas que no iniciamos nosotros el procedimiento sancionador sino que las enviamos a la delegac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174089 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR ENVIO NOMINAS EMAIL: error envio nominas email, adjunto error : 05/2024-N->PLANA BORRUEL, TERESA - SMTP|A few possi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174088 (RESUELTA): INCIDENCIA EN APUNTE CAIXA QUINCENA 20/05/2024: Buenos días, el motivo de la incidencia es debido a que al aplicar los cobros de CAIXABANK correspondientes a la quin... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #174087 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES: Corregimos dos seguros sociales con error, recaída mal grabada y trabajador sin carencia con el check de carencia. Marta Román Raso
12:31 D) ATMGTNET CONSULTA #174086 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE INGRESOS INDEBIDOS: Devolución de ingresos indebidos Jose Luis García González
12:21 I) CLOUD INCIDENCIA #174085 (RESUELTA): GERES: NO PUEDO ACCEDER UNA VEZ QUE PONGO LAS CONTRASEÑAS SE QUEDA TODO EN BLANCO.
GRACIAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #174084 (RESUELTA): VARIAS DUDAS: JAVIER - Rehacer 2 expt de gastos que la cuenta asociada era erronea y confirmar el presupuesto por cambios en los ni... Maite Vilches de la Torre
12:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #174083 (RESUELTA): CLAVE: Solicita clave de acceso: YANQAZTD5 Viviana Rosa Córdova Roggero
12:13 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174082 (RESUELTA): EXPEDIENTES MIGRADOS SE HAN MIGRADO SIN INTERESADOS: Los expedientes de contratación que han venido desde GERES en GERES tenían interesados, al menos uno, pero en los exp... Jon Sandes
12:08 E) ATMPMH INCIDENCIA #174081 (RESUELTA): CERTIFICADO: El programa no responde cuando se manda un certificado de empadronamiento a firma INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #174080 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR RECTIFICATIVA ABRIL 2022, SE REVISA RNT Y BASES ENVIADAS, SE GENERA Y PROCED... Jorge Gonzalez
11:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #174079 (RESUELTA): RECTIFICACIONES APROBADAS POR PLENO: No distingue entre cuentas de plan general contable y económicas.
No tiene pasada la apertura del 2023 al 2024
El c... Inmaculada Sánchez Blanco
11:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #174078 (RESUELTA): BEATRIZ ALTA SUCURSAL BANCARIA: Alta Sucursal bancaria Inmaculada Sánchez Blanco
11:40 E) ATMPMH INCIDENCIA #174077 (RESUELTA): CAMBIOS DE CALLES BLOQUEADAS CALLEJERO: Cambios de calles bloqueadas callejero Alejandra López
11:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174076 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE MAHORA: Buenos días, serian tan amables de ponerse en contacto con nosotros que
tenemos un error en los seguros sociales de... Anónimo
11:33 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #174075 (RESUELTA): PROBLEMAS CON NOTIFICACIONES SICER 6005: Adjunto envío Excel de la remesa de notificaciones Sicer 6005.
Como puedes ver las tres líneas color sepia en ... Jose Luis García González
11:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #174074 (RESUELTA): ERROR DE SS: Pilar: error SS, error en un trabajador que se vuelve a enviar. Se vuelve a enviar L03 que daba error R9504 Document... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174073 (RESUELTA): ACCESO A CLIENTES CLOUD SIN RESPUESTA: Buenos días,
LLevamos toda la mañana intentando entrar a los proyectos de los clientes cloud sin éxito, no da rep... Mar Puerta Castro
11:27 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174072 (RESUELTA): ELIMINAR NOTIFICACIÓN DE SANCIÓN PAGADA: ELIMINAR NOTIFICACIÓN DE SANCIÓN PAGADA Jose Luis García González
11:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #174071 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: CLIENTE LLAMA PORQUE NO SE GENERA L13, SE REVISA, AFECTA AUSENCIA TRABAJADOR, SE INDICA QUE SE BORRE AUSENCIA Y POSTE... Jorge Gonzalez
11:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174070 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
11:18 G) ATMARCHIVO CLOUD #174069 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER A ARCHIVO: Buenos días, mis compañeros de archivo no pueden acceder al programa de archivo. Adjunto pantallazo.
Usuarios:
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:16 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174068 (RESUELTA): CARTA DE PAGO: Buenos días Inma.
Adjunto carta de pago Jose Luis García González
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174067 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. RESOLUCIÓN DE RECURSOS. ELIMINAR TEXTO POR APARECER DUPLICADO EN LA NOTIFICACIÓN DE RESOLUCIÓN.: Se modifica la plantilla notificación al interesado eliminando el párrafo:
"Contra la presente resolución podrá inte... Carlos Muñoz
11:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #174066 (RESUELTA): NO LE RECONOCE LA CARPETA DONDE CARGA EL DOCUMENTO DEL TRAMITE: CENTRALITA. Llamo a la usuaria en 4 ocasiones porque tiene problemas con su teléfono y se le corta la llamada continu... Iñigo Puentes Sanchez
11:13 C) ATMGERES INCIDENCIA #174065 (RESUELTA): INCIDENCIA: No me deja firmar ni subir documentos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #174064 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CONTABILIZACION POR ORDEN DE SEÑALAMIEMTO, TRANSFERENCIAS BANCARIAS Y ORDINALES BANCARIOS Mónica Acevedo Sanz
11:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174063 (RESUELTA): DUPLICADO EN EL SEDE: Tenemos un duplicado de persona jurídica en la Sede electrónica (sede.donbenito.es) que hemos arreglado por medio de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:05 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174062 (RESUELTA): IMPRIME DEPENDIENDO DE LA POSICIÓN DE LA TABLET: Buenos días.
Al imprimir la denuncia, depende de cómo tengas la orientación de la Tablet... imprime de una forma ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:03 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174061 (RESUELTA): NO IMPRIME BIEN: Buenos días.
La app cuando le manda imprimir la denuncia no sale bien.
Donde ha de salir el infractor y denunc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174060 (RESUELTA): MULTAS (0263) OAR-ATRM: Las multas del concepto 0263 cuya gestión total lleva a cabo la ATRM hasta ahora no se procesaban los cargos y solo s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:59 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174059 (RESUELTA): ESCANER ATM NO FUNCIONA: Descargamos el ejecutable de escaner para los usuarios pero cuando intentan ejecutarlo figura como NO ACTIVO y solo t... Jon Sandes
10:52 C) ATMGERES CONSULTA #174058 (RESUELTA): CAMBIAR PERMISOS EN SU USUARIO: CENTRALITA. Llama la usuaria nuevamente porque esta mañana les he solucionado un problema que tenían con el ejecutabl... Iñigo Puentes Sanchez
10:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174057 (RESUELTA): ATM ERROR GENERACION REMESA LIQUIDACIONES MES JUNIO 34087: BUENOS DIAS AL GENERAR LA REMESA ME SALE ESTE ERROR. ANTES HE ANULADO LAS
LIQUIDACIONES Y LAS HE VUELTO A GENERAR PE... Anónimo
10:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174056 (RESUELTA): INGRESOS OAR (ATRM): - Siguiendo con las incidencias de los ficheros de ingresos OAR-ATRM, en relación a liquidaciones de IAE, el fichero ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #174055 (RESUELTA): BONIFICACIÓN MATERNIDAD: Comprobamos que una trabajadora con riesgo de embarazo y posteriormente con maternidad, comprobamos que tiene una bon... Marta Román Raso
10:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174054 (RESUELTA): BONIFICACIÓN IVTM (ECO Y CERO): NO EXISTE OPCIÓN PARA MARCAR LA BONIFICACIÓN DEL IVTM (ECO Y CERO) INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174053 (DESCARTADO): PRECIO PÚBLICO USO DE TANATORIO: Buenos días, notificarles que el precio por el uso del Tanatorio no aparece
cargado en las ordenanzas de la aplicaci... Anónimo
10:39 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #174052 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE ARCHIVO Y GERES: Instalación de archivo en dos equipos y geres en uno:
![](clipboard-202406101038-rhqcy.png)
![](clipboard-20240... Sergio Velázquez Martín
10:38 D) ATMGTNET SOLICITUD #174051 (RESUELTA): CONSUMO DE AGUA: Se necesita saber cuantos M3 se han cobrado por el concepto de DEPURACIÓN VARIABLE DE LOS TRAMOS 0,411, 0,485 Y 0,589... Jose Luis García González
10:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174050 (RESUELTA): USUARIO Y CONTRASEÑA: Necesito usuario y contraseña para poder usar el programa, gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 C) ATMGERES INCIDENCIA #174049 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días,
Tenemos varios problemas con alguno de los programas:
* ATMGT: Al emitir un recibo o carta de... Anónimo
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174048 (RESUELTA): NO PUEDO CAMBIAR LA CCC: Buenos días,
Estoy intentando cambiar la domiciliación de tres vehículos que nos
solicitan y he incluido la n... Anónimo
10:19 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #174047 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #174046 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME PREGUNTA SI LA APLICACION CALCULA EL AHORRO NETO. LE INFORMO DE QUE NO Mónica Acevedo Sanz
10:11 D) ATMGTNET SOLICITUD #174045 (RESUELTA): ACCESO ATMGERES POLICÍA LOCAL: Acceso atmgeres Policía Local Jose Luis García González
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174044 (RESUELTA): ASIGNAR NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA: Necesitamos que nos indiquen el procedimiento que hay que seguir en la aplicación para que una persona física reciba ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174043 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
10:08 E) ATMPMH INCIDENCIA #174042 (RESUELTA): DAR DE BAJA USUARIOS DE PADRÓN.: Dar de baja usuarios de padrón. Alejandra López
10:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174041 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. ACCESO A ATMMULTAS USUARIO. ARANCHA NO PUEDE ACCEDER.: Buenos días;
La técnico de recaudación del Ayto. de Ciudad Real Arancha Jabón no puede acceder a la aplicación de ... Carlos Muñoz
10:04 E) ATMPMH INCIDENCIA #174040 (RESUELTA): NO CONECTABA LA APLICACION DE PADRÓN Y NO DEJABA ABRIRLA.: resuelta Alejandra López
10:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #174039 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN RECTIFICATIVA: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA ENVIAR CORRECTAMENTE LIQUIDACIÓN X00, SE REVISA RNT Y SE GENERA FICHERO PARA SU ENVÍ... Jorge Gonzalez
09:55 C) ATMGERES INCIDENCIA #174038 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER AL EJECUTABLE, LLEVAN AÑOS SIN USARLO: CENTRALITA. Llama el usuario Fran, informático de la Mcdad. porque necesitan acceder al programa de ATMGeres y no pue... Iñigo Puentes Sanchez
09:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #174037 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO: Aplicamos ficheros de calculo de meses anteriores. Marta Román Raso
09:51 I) CLOUD INCIDENCIA #174036 (RESUELTA): CLOUD\CADALSOVIDRIOS2: la Secretaria del Ayuntamiento se encuentra teletrabajando y no puede acceder a GERES dice que se la queda en blanco.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174035 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYUNTAMIENTO NAVACERRADA SEP: Buenos días:
En el plazo nº 4 del SEP 2024, correspondiente al 5 de Junio se incluye a
SANCHEZ MARTIN ANA MAR... Anónimo
09:50 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174034 (RESUELTA): INTERESADO ERRONEO EN REGISTROS MIGRADOS: Hay algunos registros que tienen un interesado que no corresponde con el interesado que contaba pre migracion de dat... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:49 I) CLOUD INCIDENCIA #174033 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR EN EL PADRON DE HABITANTES: Buenos días: cuando el Ayto de Torija quiere entrar en el padrón de habitantes con su usuario y contraseña: cloud\tor... Luis Miguel Matey Vicioso
09:43 D) ATMGTNET SOLICITUD #174032 (RESUELTA): NOTIFICACIONES: Imagen notificaciones SICER Jose Luis García González
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174031 (RESUELTA): CONSULTAR PROPUESTAS DE BAJA: Buenos días,
Al consultar las propuestas de baja (Cuentas - Propuesta de baja - buscar) sale un mensaje de error.
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174030 (RESUELTA): PUBLICACIÓN BOE: Buenos días, mediante la publicación nº 107 se dan por notificados la diligencia de embargo de sueldos y salarios. Se... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174029 (RESUELTA): MULTAS: Tramitación Jose Luis García González
09:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #174028 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Fátima, paga extra que se ha calculado mal con la aplicación.
Se pasa con Santi Viviana Rosa Córdova Roggero
09:19 D) ATMGTNET CONSULTA #174027 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN DE RECONOCIMIENTOS ENVIADOS DESDE ATMGT: Contabilización de reconocimientos enviados desde ATMGT Jose Luis García González
09:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #174026 (RESUELTA): FINIQUITOS: Cliente solicita asistencia porque se genera dos importes distintos de indemnización fin de contrato. Se indican paso... Jorge Gonzalez
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174025 (RESUELTA): ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/06/2024 (MISMA INCIDIENCIA 169212/171647....).: Buenos días. El apunte bancario 42530 muestra incidencia en el cobro por domiciliación bancaria de los fraccionamient... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174024 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA: Necesitan contabilizar el reconocimiento de ddevolución de ingresos de las devoluciones SEP del 2023, el pago de di... David Gómez Suárez
08:40 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #174023 (RESUELTA): ALTA DE USUARIO: Buenos dias, necesito usuario para
Sergio Gómez Jiménez –guadalinfo.baeza@gudalinfo.es
Un saludo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:38 I) CLOUD INCIDENCIA #174022 (RESUELTA): GERES FUNCIONA MAL: BUENOS DIAS, ESTA MAÑANA PARA ENTRAR EN GERES HASTA QUE QUIERE CONECTARSE PUEDEN PASAR 10 MINUTOS, EL QUE LO LOGRA DE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174021 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. RESOLUCIÓN DE RECURSOS. MODIFICACIÓN PLANTILLA INFORME PROPUESTA.: Se modifica la plantilla Informe propuesta de la resolución de recursos conforme a las indicaciones de Isabel Romero,... Carlos Muñoz
08:34 I) CLOUD INCIDENCIA #174020 (RESUELTA): NO ME ACCEDE A ATM GERES SE ME QUEDA EN BLANCO SIN CARGAR LA APLICACIÓN UNA VEZ ADMITIDO MI CERTIFICADO DIGITAL: No puedo acceder. Lo he intentado desde las 8 la mañana. Sin poder trabajar INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #174019 (RESUELTA): PATERNIDAD: Consulta para grabar una paternidad Marta Román Raso
08:16 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174018 (RESUELTA): ANULAR REMESA NOTIFICACIONES: NECESITO AYUDA PARA ANULAR LA REMESA 1456 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #174017 (RESUELTA): CAMBIO ESTRUCTURA PRESUPUESTARIA: HEMOS REALIZADO UN CAMBIO DE ESTRUCTURA PRESUPUESTARIA EN 2024 ESTABLECIENDO LA ORGÁNICA. NOS ENCONTRAMOS CON QUE LAS... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #174016 (RESUELTA): CONTABILIDAD: AL HABER APROBADO PPTO DEFINITIVO CON ORGANICA NECESITAN TRASPASAR LAS OPERACIONES DE ENERO A MARZO YA CONTABILIZADAS... Mónica Acevedo Sanz
08:00 D) ATMGTNET SOLICITUD #174015 (RESUELTA): TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO. CHINCHÓN (PRESUPUESTO EXPTE. Nº: 2024-01224): Trabajo de impresión para Ayto. Chinchón (Presupuesto Expte. Nº: 2024-01224):
- 224 Recibos de Vados 2024.
- 638 ... Jose Luis García González
07:49 I) CLOUD INCIDENCIA #174014 (RESUELTA): GERES NO ARRANCA - ESTAMOS PARADOS: Buenos días!
al entraren GERES.
Te logas, pero sólo sales una ventana en blanco.
Solo, aparace el icono de "i... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

07/06/2024

16:17 C) ATMGERES CONSULTA #174013 (RESUELTA): CONSULTAR INFORMACION DE DOCUMENTO MODIFICADO: Buenos días, dos cosas... estoy intentando ver donde se quedan reflejados los motivos que me piden incluir cuando mod... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:07 I) CLOUD INSTALACION #174012 (RESUELTA): IMPLANTACION FACE PARA CONTABILIDAD DE MORAL DE CALATRAVA (NUBE): Por favor, solicitamos se cargue el certificado que adjuntamos para descarga de facturas Face, por favor:
Usuario... Maria del Carmen Martínez Mata
15:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174011 (RESUELTA): CONTABILIDAD LICENCIA: ![](clipboard-202406071500-j2ma2.png)
Sergio Velázquez Martín
14:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #174010 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA: GFA LE ASOCIO APLICACION 2024 INGRESOS Y LA OPERACIÓN NEGATIVA PARA CUADRAR INGRESOS Inmaculada Sánchez Blanco
14:54 E) ATMPMH INCIDENCIA #174009 (RESUELTA): USUARIA LLAMA POR FALTA DE ESPACIO: Contacto con la usuaria porque llama por un "error en la aplicación del padron donde pone que no puede generar los fi... Alejandra López
14:51 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #174008 (RESUELTA): PERMISO POR AÑO BISIESTO: Buenos días, este año como es bisiesto, hay algún concepto que podamos aplicar en el programa para que los trabajador... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:48 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #174007 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:45 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174006 (RESUELTA): ERROR AL INCORPORAR DOCUMENTO PDF A LA APLICACIÓN DE MULTAS.: Buenos días;
Al intentar incorporar el acuse de notificación en la deuda 2410046568 nos aparece el error de Espaci... Carlos Muñoz
14:41 C) ATMGERES INCIDENCIA #174005 (RESUELTA): NO PUEDE SELLAR DOCUMENTOS DE SALIDA: CENTRALITA. Llama el usuario Mario porque no puede sellar documentos de salida. Me lo explica, le pido conexión con s... Iñigo Puentes Sanchez
14:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #174004 (RESUELTA): REVISAR UN GFA QUE SE INICIO EN 2018: Revisar un GFA que se inicio en 2018
Han hecho cambios en un GFA minorando definición en otros ejercicios pero no ha... Inmaculada Sánchez Blanco
14:37 I) CLOUD INCIDENCIA #174003 (RESUELTA): NO PUEDO FIRMAR LOS CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO: NO PUEDO FIRMAR LOS CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO , SALE EL SIGUIENTE ERROR.
"Acción cancelada - Documento NO envi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #174002 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS: Revisamos trabajadores y tramos. Marta Román Raso
14:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #174001 (RESUELTA): IBIZA: CONSOLIDAC. DE CTAS - CONEX. BD EN CLOUD: Llama Sonia por algunos tickets ptes. que revisamos y comenta el tema que sigue pte. de Consolidac. de Ctas., el año ... Charo Segura Martínez
14:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #174000 (RESUELTA): COTIZACIÓN DE SS ATRASOS 2023-2024: Abono de prorrata paga extra y sueldo creada para no cotizar para presentar unos atrasos del 2023-2324. Calculó los S... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173999 (RESUELTA): PERMISO SITUACION L: adjunto remito pantallazo de lo que sale en ATM cuando pongo situación L sobre reducción de horas????? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #173998 (RESUELTA): VINCULACIÓN JURIDICA: Consulta como cambiar los niveles de la vinculación jurídica Giuliana Clemente
14:20 C) ATMGERES INCIDENCIA #173997 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA ADJUNTAR UN DOCUMENTO EN EL REGISTRO DE ENTRADA: Al realizar un registro de entrada, cuando se adjunta un documento, deja adjuntarlo, le da número de registro, pero a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #173996 (RESUELTA): INFORME BASES DE COTIZACION: Sacamos un RNT de abril a diciembre del 23. Marta Román Raso
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173995 (RESUELTA): FACTURA AEAT MAYO 2024: Buenos días, al facturar AEAT mayo 2024 me da un error en el apunte 30631 al parecer no está totalmente cruzado, he d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #173994 (RESUELTA): LISTADO COSTES DE IT: Quiere un listado de los últimos 4 años de las bajas de IT por trabajador, departamento y meses. coste de Seguridad ... Beatriz Mendez
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173993 (RESUELTA): FICHERO C19: Buenos días, necesito modificar número de cuenta en una devolución del mes de marzo 15/03/2024 por un importe de 66,2... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:05 E) ATMPMH INCIDENCIA #173992 (RESUELTA): CAMBIO DE VIVIENDA. MDR: Cambio de vivienda Alejandra López
14:01 E) ATMPMH INCIDENCIA #173991 (RESUELTA): ASISTENCIA MODIFIACIACIÓN DATOSD PERSONALES: asistencia modificación datos personales INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:55 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #173990 (RESUELTA): RECOGE UNAS VECES LA JORNADA DE 7 HORAS Y OTRAS NO CUANDO SE PIDE UN PERMISO DE 5 HORAS: recoge unas veces la jornada de 7 horas y otras no cuando se pide un permiso de 5 horas INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173989 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Ayuda a la hora de cálculo de los seguros sociales, generar el fichero de bases y su envió por SILTRA Beatriz Mendez
13:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #173988 (RESUELTA): CONSULTA OPERACIONES NO PRESUPUESTARIAS: Tiene que contabilizar varios INP al 20 140 y luego los pagos correspondientes al mismo CNP 20 140 Inmaculada Sánchez Blanco
13:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #173987 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS: No le cuadra el cálculo de una paga extra Beatriz Mendez
13:51 E) ATMPMH INCIDENCIA #173986 (RESUELTA): ALTA VIA CALLEJERO: Por error se dio de baja una vía en callejero (Tostones (los)s ), en vez de modificar la denominación (adjunto cap... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:50 A) LEGANES INCIDENCIA #173985 (RESUELTA): INCIDENCIA CARGA DGT MAYO 2024: Buenos días, en la carga de la DGT de mayo 2024, viene el siguiente movimiento:
!image003.png!
No es A MATRI si... Anónimo
13:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #173984 (RESUELTA): ERROR EJERCICIO CONTABLE: Comprobamos partidas y asignamos la correcta en algunos casos. Marta Román Raso
13:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #173983 (RESUELTA): DIFERENCIA DE BASES: Cambio de bases de cotización en el mes de Mayo por cambio de contrato de laboral de duración determinada tiempo comp... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #173982 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS: CORAL: No le cuadraba el cálculo de una trabajadora en la nomina de la paga extra Beatriz Mendez
13:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #173981 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRATO: Cambio de contrato por pasar un temporal de tiempo parcial a tiempo completo. calculo de la paga extra. Beatriz Mendez
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173980 (RESUELTA): TASA OVP MERCADILLO AMBULANTE: Me comunican desde intervención que la tasa de OVP mercadillo ambulante le aparece en la partida contable 33100 vados... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173979 (RESUELTA): FUNCIONARIO DEL GRUPO OAP (COMPLEMENTO DE DESTINO): Buenos días. Quisiera ver con el programador la siguiente cuestión: Tenemos un funcionario del Grupo OAP, que le acab... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #173978 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES: Error en el fichero de bases de dos trabajados, uno tenia el horario cerrado, y otro no habían grabado bien la prorro... Marta Román Raso
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173977 (RESUELTA): TASA OVP SUELO, VUELO, SUBSUELO: Buenos días, necesito que la tasa de ocupación del 1,5% haya un apartado donde indique los ingresos anuales y me calc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173976 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): MODIFICACIÓN FORMATO RECAUDADOR EXTERNO DIPUTACIÓN.: Modificación formato recaudador externo diputación. Adjunto información facilitada. David Gómez Suárez
13:33 D1) ATMCEMENTERIOS INCIDENCIA #173975 (RESUELTA): NOMBRAR SEPULTURAS CON CODIGO ANTIGUO: Buenos días,
os escribo para renombrar el código antiguo de todas las sepulturas de forma correlativa nuevamente, p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173974 (RESUELTA): INCIDENCIA DISCO COBROS RECAUDADOR EXTERNO: Buenos dias
El disco de cobros en ejecutiva generado por la empresa externa de recaudación al aplicarlo aparece e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173973 (RESUELTA): FACTURA CON FIRMAS COMPLETAS EN ACTA DE CONFORMIDAD Y ESTADO VERIFICADA: Buenos días,
Detectamos que en una factura con ambas firmadas completadas en el acta de conformidad, no cambia el Es... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:21 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #173972 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173971 (EN CURSO): INCIDENCIA AYUNTAMIEINTO DE NOJA: Buenos días,
No podemos sacar cartas de pago con deudas en PROPUESTA DE BAJA, y
obviamente no se pueden cobrar.
... Anónimo
13:20 C) ATMGERES INCIDENCIA #173970 (RESUELTA): SE HAN MODIFICADO LA DISPOSICION DE LA IMPRESIÓN DE ETIQUETAS DE REGISTRO: Debida a la actualización de esta mañana del actualizador se ha actualizado alguna plantilla que afecta a las etiquet... Anónimo
13:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #173969 (RESUELTA): ERRORES EN FICHERO ROE: Consigo cambiar todos los errores, aplicación la doy de alta son costas, tercero pero sigue saliendo error en todos p... Inmaculada Sánchez Blanco
13:19 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173968 (RESUELTA): BASE DATOS INSTITUTO INSULAR DE ATENCION SOCIAL MODO CONSULTA (OOAA DISUELTO): No podemos acceder a la base de datos en modo consulta años 2004-2019 del Instituto Insular de Atención Social de Lan... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #173967 (RESUELTA): CONSULTA PAGAS EXTRAS: Consulta si la paga extra de laborales que se equipara a la de funcionarios, puede ser diferente solo en paga extra. Marta Román Raso
13:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #173966 (RESUELTA): [INCIDENCIA #170346] FALTAN DATOS EN EL TRASPASO DE LA APK DE MULTAS A GESTIÓN: Buenos días.
Revisar INCIDENCIA #170346.
Esta incidencia que me habéis dado por cerrada, se ha comprobado desde... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:02 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #173964 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:52 D) ATMGTNET SOLICITUD #173963 (RESUELTA): INCIDENCIAS 06/2024 C60: Incidencias 06/2024 C60 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #173962 (RESUELTA): CALCULO DE NOMINA: Vanessa: Calculo de baja del mes de Mayo.
![](clipboard-202406071247-enzts.png)
Viviana Rosa Córdova Roggero
12:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #173961 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION DESCUADRE BANCO MES DE ABRIL Mónica Acevedo Sanz
12:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #173960 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE DIGO QUE YA PUEDE ACCEDER A LA BBDD. YA SE LA HAN CONECTADO CON LOS ORDINALES BANCARIOS DE LOS TERCEROS Mónica Acevedo Sanz
12:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #173959 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CUADRE BANCOS - PAGOS A JUSTIFICAR Mónica Acevedo Sanz
12:35 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #173958 (RESUELTA): PLANTILLAS: Buenos días Sonia.
Realizados los cambios, prueba y me dices si hay que cambiar algo más.
Un saludo Jose Luis García González
12:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173957 (RESUELTA): DESCUADRES FICHEROS JUNIO 2024: Incidencias Junio 2024 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173956 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIAD ECONÓMICA EN PRECIO PÚBLICO POR "CURSO TALLERES DE ARTES PLÁSTICAS DANIEL DE CAMPOS": Buenos días.
Por favor, cambiad la partida presupuestaria que tiene asignada el precio publico por taller de artes ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #173955 (RESUELTA): L90: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA AUMENTAR LAS BASES DE COTIZACIÓN Jorge Gonzalez
12:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #173954 (RESUELTA): FIRMAR RELACION: ANA - Tienen firmada una relacion de facturas y han incluido 2 + en dicha relacion, no la rescata para volverla a env... Maite Vilches de la Torre
12:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #173953 (RESUELTA): LISTADO GENERAL: cliente solicita asistencia para generar listado coeficiente Jorge Gonzalez
12:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #173952 (RESUELTA): PAGOS A CUENTAS MODULO FACTURAS: Cliente consulta como contabilizar un pago parcial de una factura Giuliana Clemente
12:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #173951 (RESUELTA): CAMPO OBSERVACIONES: CARMEN . Desde el modulo de contabilizacion automatica de nóminas que se active la columna de observaciones. Lo dejo ... Maite Vilches de la Torre
12:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #173950 (RESUELTA): FASE FACTURA: Cliente solicita cambiar la fase de varias facturas ADO/ Giuliana Clemente
12:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #173949 (RESUELTA): CONEXION AL SERVIDOR: SERGIO - no me funciona la conexion por vpn al servidor del ayto. Cree que es por motivos de certificado. Me dara co... Maite Vilches de la Torre
11:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173948 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173947 (EN CURSO): INCIDENCIA EN COBRO (INCIDENCIA EN REFERENCIA) IMPORTANTE: Buenos días,
Tras intentar dar por cobrado un recibo individual, con su referencia de
pago, sin emitir documento... Anónimo
11:46 D) ATMGTNET SOLICITUD #173945 (RESUELTA): ME DICE EJECUTABLE ANTIGUO Y NO ME DEJA ACTUALIZAR: no puedo usar reca porque me dice que la versión es antigua y no me deja actualizar.
por favor, en cuanto podáis lla... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173944 (RESUELTA): CARGAR SEGUROS SOCIALES: Se genera un seguro social de atrasos, pero en el módulo de sistema de liquidación directa no se carga. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173943 (RESUELTA): CAMBIO ECONÓMICA A LOS "HUERTOS URBANOS ECOLÓGICOS": Buenos días.
Por favor, cambiad en el código 018, el concepto presupuesto al que se derivan, dado que actualmente e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173942 (RESUELTA): AYTO NAVACERRADA INCIDENCIA SEP: Buenos días,
El recibo correspondiente al mes de junio debería tener un importe de 57,01€ y el último 42,76€.
... Anónimo
11:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #173941 (RESUELTA): CIERRE 2023: ANA - pendiente cuadrar banco para el cierre 2023 Maite Vilches de la Torre
11:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #173940 (RESUELTA): DESCUADRE EN BANCO: CARLOS - acta de arqueo con un saldo y consultas la cuenta y sale otro - desde verificacion interna me salen 2 exptd.... Maite Vilches de la Torre
11:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #173939 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA: PAQUI - Anticipo de caja fija Maite Vilches de la Torre
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173938 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LIQUIDACIÓN DE MOVIMIENTOS DE EJERCICIOS ANTERIORES A 2023: Hola,
No podemos liquidar movimientos del Censo de anualidades anteriores a 2023 porque no están cargados los dato... Anónimo
11:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #173937 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN 2023 FORMULARIO TRANSFERENCIAS: Liquidación 2023 formulario transferencias Inmaculada Sánchez Blanco
11:10 D) ATMGTNET CONSULTA #173936 (RESUELTA): PRESTAMO DESCONTADO DOS VECES: Préstamo descontado dos veces por pago de dos nominas por cambio de contrato. Se le ha descontado un préstamo
![](c... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173935 (RESUELTA): SISTEMA GITWEB MUY LENTO SE QUEDA DANDO VUELTAS.: SISTEMA GITWEB MUY LENTO SE QUEDA DANDO VUELTAS. No pueden trabajar. URGENTE. Gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:54 C) ATMGERES INCIDENCIA #173934 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER AL PROGRAMA ATMGERES: CENTRALITA. Llama la informática de Fontventa Angélica, para el mismo problema de ayer en el que la usuaria no nos de... Iñigo Puentes Sanchez
10:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #173933 (RESUELTA): FRA DEL CANAL DE ISABEL II QUE DESPUÉS DE PAGARLA LE HACEN FRA RECTIFICATIVA.: Fra del Canal de Isabel II que después de pagarla le hacen fra rectificativa.
tiene que contabilizar el reintegro de... Inmaculada Sánchez Blanco
10:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #173932 (RESUELTA): ERROR EN TRAMOS: Error en tramos por comunicación de pluriempleo. En SS no reconocen el tramo del fin del pluriempleo. Muestra IDC en ... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:49 C) ATMGERES INCIDENCIA #173931 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN FACTURAS DE FACE: CENTRALITA. Llama el usuario porque no se le descargan facturas de FACe, no sabe si es conexión o qué ocurre. Me cone... Iñigo Puentes Sanchez
10:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #173930 (RESUELTA): CARGA MASIVA DE DATOS: USUARIO PIDE ASISTENCIA PARA BORRAR MASIVAMENTE ATRASOS CARGADOS PREVIAMENTE Jorge Gonzalez
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173929 (RESUELTA): ERROR EN CONFIGURACIÓN NIVEL DE INGRESOS VARIOS PLAZA DE TOROS MARBELLA: Buenos días,
En relación con ingresos varios "Plaza Toros Marbella", hay un error en la configuración del nivel ya... Anónimo
10:38 A) ATMCONTANET SOLICITUD #173928 (EN CURSO): INCLUIR CONTROL SUBVENCIÓN EN FACTURAS: Incluir en [Localización de facturas] y [Registro contable de facturas] un parámetro de búsqueda y selección de Subve... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #173927 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS: Revisamos fichero de trabajadores y tramos, y generamos fichero de bases. Marta Román Raso
10:30 G) GALILEO INSTALACION #173926 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00976 - AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTA - ATMGM/2024/00871: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTA Fecha de envío: 07/06/2024 10:25:57
Nº de expediente: ATMGM/2024/00871
Obje... Anónimo
10:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #173925 (RESUELTA): ERROR SS: Pilar: Error de tramos por estabilización de 6 trabajadores Viviana Rosa Córdova Roggero
10:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173924 (RESUELTA): INSERTAR TEXTO EN RECIBOS, LIQUIDACIONES Y AUTOLIQUIDACIONES.: Queremos insertar que además del pago de recibos, liquidaciones y autoliquidaciones en entidades bancarias, debemos a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #173923 (RESUELTA): IMPORTES DE SEGURIDAD SOCIAL: Comprobamos que los importes del DCL no coinciden con el del TC1 que se genera en el programa, indicamos que genere l... Marta Román Raso
10:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #173922 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CUADRE BANCO Mónica Acevedo Sanz
10:25 E) ATMPMH CONSULTA #173921 (RESUELTA): CONSULTAS DE FICHEROS O Y OB Y ERRORES 78: Nos conectamos, y vemos que no tiene ningún fichero O NI OB para descarga, le explico las diferencias de los errores ... Alejandra López
10:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #173920 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, REGULARIZACION NOMINA: SE REVISA Y SE CORRIGEN SEGUROS SOCIALES, POR OTRO LADO, SE REGULARIZA CAMBIO C2 A OAP. NO QUIERE NOTIFICAR ESE CAMBI... Jorge Gonzalez
10:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #173919 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA NUEVOS EN 2024: Errores al crear GFA en 2024.
Unos errores son porque no han definido el total de las aplicaciones de gastos y el im... Inmaculada Sánchez Blanco
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173918 (RESUELTA): FICHEROS ATESA Y MOVE MAYO 2024 AYUNTAMIENTO COLLADO MEDIANO: Buenos días.
Estoy cargando tanto los ficheros de Atesa primero como el de la DGT del mes de mayo (a expensas de q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:15 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #173917 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:12 C) ATMGERES INCIDENCIA #173916 (RESUELTA): INCIDENCIA EN SEDE ELECTRONICA AL ACCEDER: CENTRALiTA. Llama el usuario porque desde ayer no pueden acceder a Sede electrónica. Me conecto con él e intentamos a... Iñigo Puentes Sanchez
09:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #173915 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO PARA QUE ME DE CONEXION Y SEGUIR CON EL CUADRE Mónica Acevedo Sanz
09:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #173914 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Error en el fichero de bases de un trabajador, recalculamos y enviamos el fichero de nuevo.
Grabamos la retención de... Marta Román Raso
09:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #173913 (RESUELTA): FACTURAS REGISTRO EN CAJA REGISTRADORA [URGENTE]: Buenos dias me comenta ines que los registros 3768 y 3769 de 2024 de pilar ortega no se reflejan en la caja registrad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173912 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): EN LA CINTA "DOC" GENERA UN ERROR: Buenos días, cuando lanzo el listado de movimientos de la cinta "DOC" genera el error que os mando.
El día 04/06/202... Pilar Zarza Penas
09:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173911 (RESUELTA): CARGAR SEGUROS SOCIALES: Se ha calculado un seguro social de atrasos L02, pero al generar el fichero se bases no se vuelvan los datos en el mó... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173910 (RESUELTA): NUEVO NIVEL EN EPÍGRAFE "INGRESOS VARIOS": Hola,
Necesitamos crear un nuevo nivel, un nuevo ingreso, en el epígrafe "Ingresos varios".
El nuevo ingreso se... Anónimo
09:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #173909 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE AVISO DE QUE SE VAN A CONECTAR PARA METER LOS ORDINALES BANCARIOS Mónica Acevedo Sanz
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173908 (RESUELTA): COBROS CUENTA OBRAS: Buenos días.
Estoy intentando dar cobros de fecha 8 y 9 de abril y no me lo permite
pues sale la siguiente incid... Anónimo
09:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #173907 (RESUELTA): FICHERO TRABAJADORES Y TRAMOS, REGULARIZACIÓN NÓMINA, RLC: Se revisa trabajadores y tramos, se modifican datos cotización, por otro lado, se indican pasos a seguir con la regul... Jorge Gonzalez
09:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #173906 (RESUELTA): USUARIOS: cambio en la aplicacion Alejandra López
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173905 (RESUELTA): CONSULTA: Buenos días
Consulta sobre levantamientos de embargos de cuentas bancarias y la configuración de ING DIRECT (levanta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173904 (RESUELTA): 2 ADOS DE LA MISMA FACTURA: Buenos días,
Hemos detectado que se han generado dos ADOs a fecha diciembre 2023 de la misma factura.
No sé cómo s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #173903 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION DE DOS FACTURAS TIRANDO DE RELACION Mónica Acevedo Sanz
09:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #173902 (RESUELTA): CONTROL DEL TIEMPO: Att: Celia.
Buenos días, Celia.
Tal y como comentamos el jueves telefónicamente, me han encargado poner
en m... Anónimo
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173901 (RESUELTA): DOCUMENTO DE COMPARECENCIA CON CODIGOS RAROS AL IMPRIMIRLO.: FICHERO CON CODIGOS RAROS DE COMPARECENCIA AL IMPRIMIRLO(YSANCHEZ) INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173900 (EN CURSO): CREAR TASA INFAPLIC: Buenos días. Necesitamos, por favor, que esté creada esta tasa en el programa de Infaplic. Dentro de la Ordenanza del... Anónimo
09:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #173899 (RESUELTA): CONTRATO: Comprobamos que el contrato que han grabado a una trabajadora es erróneo, grabamos el correcto, actualizamos el model... Marta Román Raso
09:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173898 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos dias, me gustaría hacer una consulta en el módulo de
subvenciones BDNS.
Tengo una ayuda contabilizada y hay ... Anónimo
08:43 D) ATMGTNET SOLICITUD #173897 (RESUELTA): PEN PARA VILLANUEVA DEL PARDILLO: Buenos días, aunque soy Técnico de recaudación en el Ayto. de Valdemorillo, comparto días de trabajo con Villanueva d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #173896 (RESUELTA): ORDENANZA: Buenos días,
Adjunto ordenanza de circulación de peatones, bicicletas y vehículos de
movilidad personal para que... Anónimo
08:37 D) ATMGTNET SOLICITUD #173895 (RESUELTA): NECESITAMOS UN PEN PARA UTILIZACIÓN DE ESCANER IMPRESORA: Buenos días,
Solicito un pen para poder utilizar el escaner de la impresora. Lo utilizamos a diario por lo que rue... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173894 (RESUELTA): MULTA SIN C60: Recibido cobro 100,00€ por transferencia en concepto: Concepto de la transferencia MATRICULA: 6117FYM - FECHA DE DENU... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173893 (RESUELTA): INCIDENCIA APERTURA EXPEDIENTE: Buenos días,
Acabo de reportar un 500 Internal Server Error a la hora de generar un expediente de la categoría Tas... Anónimo
08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173892 (RESUELTA): ¿CÓMO PROCEDE HACER UNA ANULACON PARCIAL DE UN RECIBO? EN ESTE CASO AL SER UNA PRORRATA POR UNA BAJA DEFINITIVA Y ESTAR EL RECIBO EN EJECUTIVA TB CORRESPONDERA LA PRORRATA A LOS INTERESE Y AL RECARGO.: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
¿Cómo procede hacer una anulacon parcial de un recibo... Anónimo
07:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #173891 (EN ESTUDIO): SUGERENCIAS DE MEJORA: En formación los usuarios han comentado como sugerencia de mejora:
.Que la informacion de cabecera de un expedient... Jon Sandes

06/06/2024

22:40 P) PMO CONSULTORIA #173890 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00781 - AYTO. HUMANES DE MADRID - ATMGM/2024/00638: Cliente: AYTO. HUMANES DE MADRID Fecha de envío: 06/06/2024 22:37:30
Nº de expediente: ATMGM/2024/00638
Objeto:... Anónimo
22:40 P) PMO CONSULTORIA #173889 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00782 - AYTO. HUMANES DE MADRID - ATMGM/2022/00973: Cliente: AYTO. HUMANES DE MADRID Fecha de envío: 06/06/2024 22:33:18
Nº de expediente: ATMGM/2022/00973
Objeto:... Anónimo
18:48 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #173888 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
18:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #173887 (RESUELTA): NÓMINA / PIE: Nómina. Error en nómina corregido en siguiente mes, cómo arreglarlo?
PIE. Dudas al contabilizar el PIE Nuria Pastor Pérez
18:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #173886 (RESUELTA): DUDOSO COBRO: Dudoso cobro. Quiere saber de donde sale ese importe de dudoso cobro. Me conecto y la explico Nuria Pastor Pérez
18:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #173885 (RESUELTA): IVA: Iva. Revisar importes IVA, repercutido y soportado. No cuadra. Reviso con ella los datos y las liquidaciones y como d... Nuria Pastor Pérez
18:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #173884 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Facturas multiaplicación asociar a un AD por aplicación. No puede ser el AD tiene que ser multiaplicación t... Nuria Pastor Pérez
18:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #173883 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyecto de gastos. GFA del 2021 que no han dado de alta en ese año, como pueden hacer para contabilizarlo ahora. Se ... Nuria Pastor Pérez
18:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #173882 (RESUELTA): QUIJORNA - REINTEGRO NÓMINA: Consulta Ana para cargar fichero nómina, excluir operación y contabilizar el reintegro a mano Charo Segura Martínez
18:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #173881 (RESUELTA): ALMANSA - VARIAS CONSULTAS: Llama Isabel, varias consultas Charo Segura Martínez
17:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #173880 (RESUELTA): VILLARRUBIA DE LOS OJOS - CONFIRMACIÓN NUEVO PPTO APROBADO: Llama Rafael, confirma nuevo Ppto. aprobado y revisará R1 para ver partidas sin ctos. y si tienen operaciones
Revisa... Charo Segura Martínez
17:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #173879 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: REVISIÓN Y CORRECCION SEGUROS SOCIALES Jorge Gonzalez
17:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #173878 (RESUELTA): STA. CRUZ DE LOS CAÑAMOS - SOBRE CIERRE 2023: BD en Cloud - Chequeo: revisión ctas. con saldo distinto a su naturaleza 475 y 476 - Ver correo enviado por Ayto
Dej... Charo Segura Martínez
16:38 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #173877 (RESUELTA): VARIOS TEMAS: Buenas tardes Pepe o David,
Por favor, os podéis poner en contacto conmigo, no consigo hablar con vosotros. Mi Tel... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:20 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #173876 (RESUELTA): DOOC A OTRO EXPEDIENTE: buenas tardes me comenta ines que no puede mandar un documento a otro expediente, da igual que expediente y que docum... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173875 (RESUELTA): ***INCIDENCIA INTERNA***AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Buenas tardes.
Tras hablar con el ayuntamiento, indica que falta en GIT el ICIO (IMPUESTO SOBRE INSTALACIONES... Ana Belén Rodríguez Pajero
15:01 I) CLOUD INCIDENCIA #173874 (RESUELTA): RESETEO CLAVE BECERRIL10: ![](clipboard-202406061501-1vbow.png)
Sergio Velázquez Martín
14:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173873 (RESUELTA): FACE SALAMANCA: ![](clipboard-202406061458-lstyx.png)
![](clipboard-202406061459-och9e.png)
![](clipboard-202406061459-kg0ug.pn... Sergio Velázquez Martín
14:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #173872 (RESUELTA): ERROR AL DAR DE ALTA VÍA EN CALLEJERO: Conexión con cliente, al dar de alta una vía en el callejero le salta mensaje de error. Me ha llamado Ana María... Mercedes Carrasco Crespo
14:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #173871 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01084 - AYUNTAMIENTO DE HORCAJUELO DE LA SIERRA - ATMGM/2024/01089: Cliente: AYUNTAMIENTO DE HORCAJUELO DE LA SIERRA Fecha de envío: 06/06/2024 14:46:04
Nº de expediente: ATMGM/2024/... Anónimo
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173870 (DESCARTADO): CAMBIO TASA 025: Segun conversación telefonica de Luis Millan con David Alonso, nos solicitan cambiar los porcentajes en los epígrafes Alberto Borja Tenorio
14:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #173869 (RESUELTA): BAJA POR AGOTAMIENTO DE IT: Baja por agotamiento de IT, no se le ha liquidado pero le tienen que pagar la parte de paga extra que va del 01/01 al... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:21 P) GIT_WEB SOLICITUD #173868 (EN CURSO): ALTA ORDENANZA: Buenos dias, necesitariamos dar de alta para su cobro, la siguiente O.F:
ORDENANZA FISCAL REGULADORA DE LA TASA SO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #173867 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Errores en seguros sociales.
Salarios de tramitación.
Calculo de paga extra. Marta Román Raso
14:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #173866 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA CUADRAR IMPORTES SEGUROS SOCIALES Jorge Gonzalez
14:20 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #173865 (EN CURSO): NO SE PUEDE CONFIGURAR NOTIFICACION FEHACIENTE EN TERCEROS: Para la asociación con CIF G55384309 ien el tramitador web (https://tramitadorweb.donbenito.es) intentamos poner la n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:19 C) ATMGERES INCIDENCIA #173864 (RESUELTA): NO ENLAZA CON RUTA SERVIDOR: CENTRALITA. Llama la usuaria Angélica porque tiene un equipo que no enlaza con ruta del servidor. Le pido conexión, d... Iñigo Puentes Sanchez
14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173863 (RESUELTA): VILLAMANTA - ELIMINAR APUNTE 10413 (PAGO WEB): Hola,
Necesitamos eliminar un cobro. Os comento:
El apunte 10413 se produjo automáticamente, entiendo, por este p... Lope Benavente Ruiz
14:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173862 (RESUELTA): CUADRE FACTURAS RECAUDADOR EXTERNO: Cuadre facturas recaudador externo David Gómez Suárez
14:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #173861 (RESUELTA): CONTRASEÑA: Jorge: Intenta entrar a la aplicación y le indica que no se puede iniciar sesión. ARE.070623!! se resetea Viviana Rosa Córdova Roggero
13:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #173860 (RESUELTA): APLICACIÓN COMPLEMWENTO PERSONAL TRANSITORIO: Buenos días,
Se va a aprobar la RPT y tenemos que aplicar en nómina a varios trabajadores un Complemento personal Tr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:54 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #173859 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RASCAFRÍA ERROR EN GENERACIÓN DECRETO RESOLUCIÓN SANCIONADORA: RASCAFRÍA error en generación decreto resolución sancionadora, parece que no tiene definida plantilla pero sí que la ... Mar Puerta Castro
13:52 C3) ATMSEDE SOLICITUD #173858 (RESUELTA): CREACION DEL CANAL DE DENUNCIAS: Buenos tardes.
Hace mas o menos un mes habíamos solicitado la creación de un canal de denuncias para la sede electró... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #173857 (RESUELTA): ATRASOS FORMACION: cómo realizar atrasos de trabajadores de formación . no cotizan, se crea un concepto sin cotización. Beatriz Mendez
13:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #173856 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, NOMINAS JUNIO: varias consultas para cálculo de pagas extras de funcionarios y laborales. descuadre de bases desde Fichero de bases ... Beatriz Mendez
13:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #173855 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES CUME: Se modifica las bases mínimas , dan error con 1,20 y se modifica en tramos a 7.97 se genera y se envia. Beatriz Mendez
13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #173854 (RESUELTA): GFA 2024: ESTHER. como definir un proyecto en el 2024 - solo dejamos grabados la definicion de ingresos Maite Vilches de la Torre
13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #173853 (RESUELTA): VARIAS DUDAS: ALMUDENA - Copiar prorroga presupuesto para adaptar a definitivo. Pajo a Justificar cambiar fecha del pago. Pago emba... Maite Vilches de la Torre
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173852 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error 500
infaplic
[www.infap... Anónimo
13:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #173851 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES Jorge Gonzalez
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173850 (RESUELTA): INCIDENCIAS EN PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Buenos días,
¿por qué el nombre de las partidas presupuestarias relacionadas con los epígrafes no se corresponde c... Anónimo
13:18 E) ATMPMH CONSULTA #173849 (RESUELTA): REENVIAR MOVIMIENTOS AL INE: Consulta cómo reenviar movimientos de un habitante que no constan en la BD del INE Mercedes Carrasco Crespo
13:16 E) ATMPMH CONSULTA #173848 (RESUELTA): ALTA VIVIENDA: Conexión con cliente, alta nueva hoja padronal - vivienda familiar Mercedes Carrasco Crespo
13:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173847 (RESUELTA): ERROR IMPRESIÓN CONTRATO: A LA HORA DE GENERAR EL CONTRATO DE LA TRABAJADORA CARVALLO PAULISTA MARIA ANGELES SALE EL SIGUIENTE ERROR:
![](cl... Jorge Gonzalez
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173846 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DOBLE LÍNEA: Buenos días;
En las TASAS de agua, habíamos configurado que los recibos NO tengan doble
línea y se ha desconf... Anónimo
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173845 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): FRACCIONAMIENTOS: Buenos días
Hemos añadido un texto debajo de la firma en la notificación de los fraccionamientos. Cuando lo impri... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:05 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #173844 (RESUELTA): INCIDENCIA DE PAGO EN ATM: Buenos días,
Necesitamos que se actualice en el programa de ATM MULTAS los datos de pago del siguiente expediente:
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #173843 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR PENDIENTE Y APLICADO DE EXPEDIENTE DE INGRESOS Mónica Acevedo Sanz
13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #173842 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO CPMO CORREGIR EL IMPORTE DE UN EXPEDIENTE DE GASTOS Mónica Acevedo Sanz
13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #173841 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CREAR APLICACION PRESUPUESTARIA DE INGRESOS Mónica Acevedo Sanz
13:04 C) ATMGERES INSTALACION #173840 (RESUELTA): INSTALAR NUEVO SELLO DE ORGANO: Tenemos caducadisimo el sello de organo y seria bueno en algun momento poner el nuevo. Creemos que sabemos donde camb... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173839 (RESUELTA): CONTRATOS: A LA HORA DE GENERAR EL CONTRATO DE LA TRABAJADORA MELIAN BENITEZ BLASINA MA NO SE PLASMA EN EL CONTRATO EL NIVEL FO... Jorge Gonzalez
12:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #173838 (RESUELTA): CONTRATOS: Cliente solicita asistencia para registrar cambio de dedicación parcial a exclusiva. Jorge Gonzalez
12:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #173837 (RESUELTA): ANTICIPO: Gestión de anticipo para trabajador por 6 días. Finaliza el 27/06/24. Se calcula finiquito. Viviana Rosa Córdova Roggero
12:50 I) CLOUD INCIDENCIA #173836 (RESUELTA): ELIMINACION ACUSES RECIBO ASOCIADOS A NOTIFICACIONES: Buenos días,
En las sanciones de tráfico, cuando grabamos el resultado de las notificaciones, asociamos el documento... Anónimo
12:44 E) ATMPMH CONSULTA #173835 (RESUELTA): BAJA HABITANTE: Consulta sobre cómo dar de baja a un habitante que en la BD del INE no consta pero en la del Ayuntamiento sí. Mercedes Carrasco Crespo
12:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #173834 (RESUELTA): EDICIÓN MEMORIA Y GENERAR FICHERO XML CTA. GENERAL 2023: Conexión con cliente, edición datos memoria y generación fichero XML Cuenta General 2023. Mercedes Carrasco Crespo
12:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #173833 (RESUELTA): PAGA EXTRA, ATRASOS: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PORQUE NO ENTIENDE EL CÁLCULO DE PAGA EXTRA, SE DUPLICABA EL COMPLEMENTO ESPECÍFICO, POR ... Jorge Gonzalez
12:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #173832 (RESUELTA): BLOQUEO DEFINITIVO DE LOS USB 10 DE ABRIL DE 2024: Hola a todos .
El bloqueo de USB que llevamos anunciando desde hace tiempo, se va a poner
a lo largo de este fin ... José Manuel Lamas Martin
12:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #173831 (RESUELTA): BLOQUEO DEFINITIVO DE LOS USB 10 DE ABRIL DE 2024: Hola a todos .
El bloqueo de USB que llevamos anunciando desde hace tiempo, se va a poner
a lo largo de este fin ... José Manuel Lamas Martin
12:26 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #173830 (RESUELTA): TIPOS DE PERMISOS POR HORAS NO FUNCIAONA CORRECTAMENTE: los trabajadores pueden solicitarlas por horas y el departamento rrhh no pueden grabar directamente por horas ( se ha... Celia Pino
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173829 (RESUELTA): INCLUIR EN LA TASA DE OTROS INGRESOS FECHA DE DEVENGO: Buenos dias, quisiéramos que en la Tasa de Otros ingresos se incluya fecha
de devengo (os mando ejemplo que tiene fe... Anónimo
12:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #173828 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD 2023: Llamo al cliente para hablar de las dudas y consultas sobre el cierre 2023 Giuliana Clemente
12:10 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #173827 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173826 (RESUELTA): ATT MILLAN. LOS TIPOS DE GRAVAMEN DELA SIG TASA NO APLICAN EL PORCENTAJE, FALTAN DIVIDIR ENTRE 100: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
Los tipos de gravamen dela sig tasa no aplican el por... Anónimo
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173825 (RESUELTA): INFORME DE DEUDAS PENDIENTES DE CARPETA TRIBUTARIA FIRMADO ERRÓNEAMENTE: Buenos días, aunque todavía no está puesta en producción la OVT, os comunicamos que la configuración de la firma del ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173824 (RESUELTA): PROBLEMA INTEGRACIÓN ENTRE ATMCONTA Y GESTDOC: Buenos días,
Recientemente desde ATM terminaron de configurar la integración entre las
aplicaciones de ATM y GEST... Anónimo
11:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173823 (RESUELTA): ERROR EN BASES PLURIEMPLEO: Trabajador en pluriempleo que empieza el 03/05/24 hasta 02/09/24 que le calcula mal las bases. No se le aplica el por... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #173822 (RESUELTA): ERROR EN SEGUROS SOCIALES: Un trabajador con las fechas de IT erróneas y con el check de carencia, comprobamos que no tiene. Corregimos la IT, r... Marta Román Raso
11:27 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #173821 (PENDIENTE CLIENTE): FALLO EN EL BUSCADOR Y LENTITUD: Buenos días, el buscador del portal no da resultados óptimos, hay que rellenar todos los campos y sin tilde a veces, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:25 E) ATMPMH INCIDENCIA #173820 (RESUELTA): IMPORTANTE: SOLICITO INFORMACION SOBRE ENLAZAR GESTIONA CON ATM PARA QUE SE DESCARGUEN LOS CERTIFICADOS DE SEDE INSTANTANEAMENTE.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:22 F) PADRON WEB INCIDENCIA #173819 (RESUELTA): LISTADOS POBLACION: Buenos días, necesitamos listado población por nivel de estudios ya que no lo tenemos disponible en la aplicación.
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:21 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #173818 (RESUELTA): VARIOS RELOJES NO SE PUEDEN SINCRONIZAR NI DESCARGAR LOS FICHAJES: Buenos días, desde este lunes 3 de junio el reloj de la casa consistorial, edificio columna y otros no sincronizan bi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173817 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173816 (RESUELTA): INCIDENCIA BANCO DOMICILIACIONES: Buenos dias
Adjunto envio ejemplo del informe tras domiciliar un impuesto.
En los datos bancarios, apartado ban... Anónimo
10:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #173815 (RESUELTA): FACTURA MAL CONTABILIZADA: Tiene contabilizada una factura que viene de fase y es multiplicación quiere modificarla para solo dejarle una aplica... Giuliana Clemente
10:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #173814 (RESUELTA): FINIQUITO QUE NO RECALCULA: Calculo de mayo si se puede pasar a Junio de finiquito. Lo ha borrado y lo ha vuelto a calcular en Junio y no le apar... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:44 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #173813 (RESUELTA): FACTURAS ANULADAS EN CONTABILIDAD CON REGISTRO ANULADO NO VUELVEN A ENTRAR DESDE EADMIN: Llama la usuaria ya que vuelve a suceder la situacion de que anulan una factura en contabilidad. Intentan registrarla... Jon Sandes
10:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173812 (RESUELTA): LISTADO DE TRABAJADORES: Sacamos un listado de trabajadores con su coeficiente de parcialidad, pero en el excel no sale el coeficiente:
![](c... Marta Román Raso
10:32 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #173811 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:30 A) LEGANES INCIDENCIA #173810 (RESUELTA): COSULTA SOBRE UN CARGO: Buenos días,
Me llaman de contabilidad que les ha saltado un cargo de una Liquidación realizada por mi, y les fa... Anónimo
10:30 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #173809 (RESUELTA): PROBLEMA CON LAS CONSULTAS A TRÁFICO - NO HACE CONSULTAS: Hola. Buenos días.
Hemos detectado que no se pueden hacer consultas a Tráfico. La aplicación ATM y la de consola nos... Anónimo
10:27 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #173808 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #173807 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN DE CERTIFICADO DE RADAR: Buenos días,
Por favor, ¿nos podéis modificar las fechas actualizadas y modificar la certificación de RADAR en la... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173806 (RESUELTA): ASIGNACIÓN DE CUENTAS CONTABLES INGRESOS: A la atención de Helen
Hola Helen, sabía que como te comenté, había algo que no me cuadraba
Es en cuanto a reserva ... Anónimo
10:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #173805 (RESUELTA): CLAVES: CLAVES Viviana Rosa Córdova Roggero
10:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #173804 (RESUELTA): GASTO CON FINANCIACIÓN AFECTADA: Consulta como se debe crear un proyecto con financiación afectada, explico el paso a paso Giuliana Clemente
10:05 D) ATMGTNET CAMBIO_DE_PERMISOS #173803 (RESUELTA): NUEVO USUARIO: Buenos días, necesito que se pongan en contacto con nosotros para dar del alta un usuario en ATMGTNET con permisos so... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173802 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NUEVO BAZTAN - CODIGO POSTAL ACUSES: Buenos días, he emitido los acuses formato ARL02 pero el código postal de la dirección del remitente es erróneo, no e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:03 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #173801 (RESUELTA): CORREOS: Buenos dias, me reporta maria del mar (adl@aytoelalamo.es) e ines (intervencion@) que les llega un correo por cada c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:02 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #173800 (DESCARTADO): INFRACTOR: No carga el apartado infractor en SEGURIDAD CIUDADANA Y ORDENANZA MUNICIPAL. Cuando vamos al apartado en la app móvil... Ainhoa García Carpintero
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173799 (RESUELTA): LISTADOS SEP: Buenos días, hemos procediendo a la carga del padrón IVTM 2024 y necesito saber como puedo saber que vehículos no se ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173798 (RESUELTA): GENERAR EXCEL: Buenos días.
Al intentar generar un archivo Excel desde el censo de vehículos no hace el proceso bien, sale el Exc... Anónimo
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173797 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RV: INCIDENCIA. URGENTE. NO PUEDEN ABONAR DOCUMENTOS DE PAGO: Buenos días:
Llamó esta mañana Vicente comunicándonos que no había ningún error.
Os enviamos pantallazo... Anónimo
09:51 I) CLOUD INCIDENCIA #173795 (RESUELTA): CAMBIO CONTRASEÑA SIGUENZA2: Por solicitud de Matey:
![](clipboard-202406060951-0p5em.png)
Sergio Velázquez Martín
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173794 (RESUELTA): ERROR DOMICILIACIÓN ONLINE IVTM: Buenos días, os paso un correo de un ciudadano que le da error al intentar domiciliar. Adjunta captura del error.
... Anónimo
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173793 (RESUELTA): INCIDENCIA #173714 - PROBLEMA FICHEROS C-63. ATT. MIGUEL: Buenos días,
Tal y como nos han indicado desde la entidad Caja Rural de Jaén, adjunto les remito los ficheros ante... Anónimo
09:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #173792 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Consulta de partidas presupuestarias, las ultimas que tienen grabadas son del 2017, indicamos que consulte si son las... Marta Román Raso
09:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #173791 (RESUELTA): CREACION DE CARGOS FIRMANTES: Llama la usuaria con dudas al respecto de la creacion de cargos y la revisión de organigrama. Jon Sandes
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173790 (RESUELTA): NO PUEDEN SUBIR DOCUMENTOS AL GESTOR DOCUMENTAL, IMPRIMIR O USAR LA TABLETA DIGITALIZADORA. URGENTE.: No pueden subir documentos al Gestor documental, imprimir o usar la tableta digitalizadora.
Buenos días creo que es ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #173789 (RESUELTA): LISTADOS CON ERROR DE JUNIO DEL AÑO PASADO: CECILIO: Listado con errores. Viviana Rosa Córdova Roggero
09:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #173788 (RESUELTA): CALCULO DE PAGA EXTRA: Yolanda: calculo de paga extra que sólo coge el importe de sueldo y no de la tabla de pagas extras. No tenía anotado ... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173787 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONTABILIZAR DERIVADOS: ¿Cómo tengo que importar los recibos derivados a la contabilidad de Spai innova?
Tengo puestas dos incidencias ant... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 A) LEGANES INCIDENCIA #173786 (RESUELTA): NO SE PUEDEN ABRIR DOCUMENTOS: Buenos días,
Estoy intentando abrir documentos desde la aplicación y nos da error. Os pongo un ejemplo:
Exped... Anónimo
09:10 A) LEGANES INCIDENCIA #173785 (RESUELTA): EXPEDIENTE 2024/IVTM/5001: Buenos días hemos detectado que en los expedientes que se están generando desde infaplic a través de la sede a la hor... Anónimo
09:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #173784 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, ANTIGÜEDAD: revisión y corrección seguros sociales, se revisa antigüedad trabajador Jorge Gonzalez
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173783 (RESUELTA): INCIDENCIA DOMICILIACIÓN CARGOS TASA BASURA Y VADO: Buenos días,
Se ha pasado hoy por banco los recibos domiciliados de tasa de basura y vado 2024. Lo he comprobado e... Anónimo
08:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #173782 (RESUELTA): JUBILACIÓN PARCIAL EN IT: Manuel: Jubilado parcial en proceso de IT. Pago IT. Se le grabó primero como enfermedad común y luego se le da a edit... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #173781 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRATO: Finalizamos el contrato de una trabajadora, calculamos su nómina de paga extra. Agregamos su nuevo contrato. Marta Román Raso
08:50 A) LEGANES INCIDENCIA #173780 (RESUELTA): EXPEDIENTE BONIFICACIÓN COOPERATIVAS: Buenos días.
Ayer estuve intentando abrir el expediente de este año para solicitar la compensación de la bonificac... Anónimo
08:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173779 (RESUELTA): NÓMINA ATRASOS: Queria saber si es posible hacer dos nóminas de atrasos en un mismo mes por reintegro y compensacion de un complement... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:36 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #173778 (RESUELTA): MOVIMIENTOS EXTRAÑOS USUARIOS: Hola,
Estamos detectando que en los movimientos en las sanciones aparecen procesos hechos por usuarios, que no acc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173777 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO E INICIO: Buenos días: De nuevo tengo problemas por las mañanas al arrancar el PC, que esta tardando como 15 minutos. Si me pod... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #173776 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA IMPRIMIR NOTIFICACIONES: Buenas...., es la tercera incidencia, llevo desde el lunes intentando que me llameis, por favor....., llamar INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

05/06/2024

17:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #173775 (RESUELTA): TORRE JUAN ABAD - CIERRE 2023: BD en Cloud - Chequeo
Corrección ctas. con saldo distinto a su naturaleza: 540, 000 Charo Segura Martínez
17:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #173774 (RESUELTA): VILLANUEVA DEL PARDILLO - DESASOCIAR ADO DEL REMANENTE: Llama Ana, tiene que desasociar un expte. del Remanente de Tesorería - Me conecto lo cambiamos a 0 queda desasociado ... Charo Segura Martínez
17:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #173773 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN 2023 FORMULARIO F 1.1.10: Liquidación 2023 formulario F 1.1.10 Inmaculada Sánchez Blanco
17:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #173772 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR: Alta de un PF para la alcaldesa y como hacer orden transferencia.
Provisión de fondos fase ADOP luego hacemos orden ... Inmaculada Sánchez Blanco
17:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #173771 (RESUELTA): LISTADOS LIQUIDACIÓN: Liquidación. Listados liquidación Nuria Pastor Pérez
17:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #173770 (RESUELTA): LISTADOS: Listado. Listado de subvención por económica y programa. Nuria Pastor Pérez
17:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #173769 (RESUELTA): ERRORES EN GFA: GFA 1-2023 al dar alta de las aplicaciones del 2024 se equivoca y vuelve a asociar las aplicaciones del 2023. Tengo ... Inmaculada Sánchez Blanco
17:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #173768 (RESUELTA): LA HIRUELA - CONSULTA LAS OR POR PARTIDA: Indico a Elena cómo consultar las obligaciones por partida desde R1 y de forma detallada en operaciones o fras Charo Segura Martínez
17:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #173767 (RESUELTA): GRABACIÓN 2024/ FACTURAS: Grabación 2024. Grabar facturas 2024 para relación de paga. Dudas y resolver problemas. Nuria Pastor Pérez
17:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #173766 (RESUELTA): INGRESOS CERRADOS: Ingresos cerrados. Al hacer una cancelación de un expediente de ingresos del 2009 le pone una aplicación distinta por... Nuria Pastor Pérez
17:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #173765 (RESUELTA): MODULO DE AVALES Y FIANZAS: Error al contabilizar una constitución de un aval, no pone importe y contabiliza. Como eliminar la constitución Inmaculada Sánchez Blanco
17:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #173764 (RESUELTA): GFA 2022300044 PASARLO DEL 2023 AL 2024: Migración de proyecto del 2023 Simplificada a 2024 Normalizada. Dar de alta el GFC 2022300044 en 2024 para contabili... Inmaculada Sánchez Blanco
17:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #173763 (RESUELTA): FUENCALIENTE - PAGOS Y REINTEGROS TOTALES Y PARCIALES POR FORMALIZACIÓN: Indico a Ana Delia cómo hacer pagos por formalización y el reintegro tb por formalización, tanto para cuando es x el ... Charo Segura Martínez
17:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #173762 (RESUELTA): FRESNEDILLAS - PERMISO EN PERFIL: Indico a Alfonso cómo habilitar en el perfil administrador el acceso al xml liquidación Charo Segura Martínez
17:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #173761 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01105 - AYUNTAMIENTO DE LOS CERRALBOS - ATMGM/2024/01177: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LOS CERRALBOS Fecha de envío: 05/06/2024 17:28:29
Nº de expediente: ATMGM/2024/01177
O... Anónimo
16:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #173760 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00748 - MANCOMUNIDAD MISECAM - ATMGM/2024/00677: Cliente: MANCOMUNIDAD MISECAM Fecha de envío: 05/06/2024 16:33:50
Nº de expediente: ATMGM/2024/00677
Objeto: PR... Anónimo
15:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173759 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO SE GENERAN PADRONES IAE: Hemos cargado ficheros de IAE (mat.obligados y 1er trimestre 2024) pero a la hora de generar padrones, avisa que no e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173758 (RESUELTA): INCIDENCIA EN CARPETA TRIBUTARIA AL PERMITIR DOMICILIAR UNA AUTOLIQUIDACIÓN DE UNA TASA DE CONTENEDOR DE OBRA: Buenos días.
Nos hemos encontrado con un contribuyente que ha entrado en carpeta tributaria a tramitarse su domicili... Anónimo
14:59 C3) ATMSEDE INSTALACION #173757 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_INSTALACIÓN CARPETA TRIBUTARIA PARA EL PAGO: Buenos días,
Contacta desde el Ayto. de Cabanillas de la Sierra para solicitarme se instale la opción de pago en e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #173756 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: SS de diciembre 23. le descuadra por 16,15€.. hemos mirado todo y solo he conseguido sacar el importe del descuadre q... Beatriz Mendez
14:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173755 (RESUELTA): DESCUADRE RECAUDACIÓN - CONTABILIDAD: La factura 9397 en Recaudación aparece por el importe 39.642,85 y en Contabilidad aparece 39.643,77 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #173754 (RESUELTA): NOMINAS VACACIONES: Susi, No había incluido en los finiquitos el importe de vacaciones y sí lo había comunicado a la TGSS. Lo hemos ido h... Beatriz Mendez
14:45 P) GIT_WEB SOLICITUD #173753 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COBROS ENTRE FECHAS: Buenos días
Necesito que en el apartado deudas me deje buscar por fecha de ingreso, entre una fecha y fecha (PERO ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #173752 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Errores de bases, en L03 y L00. por IT y por cálculo de atrasos incluía mes mayo. en un trabajador (de 63) que había ... Beatriz Mendez
14:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #173751 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: No le salen las partidas presupuestarias ha trabajadores que tienen el salario base en CONVENIO. Le faltan también va... Beatriz Mendez
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173750 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE UN DATO EN GESTION DE CENSOS - TASA DE BASURA (REF CATASTRAL): Por error he asignado al contribuyente Construcciones Carbu B50544014 - En el censo de la tasa de recogida de basura ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:25 I) CLOUD INCIDENCIA #173749 (RESUELTA): DESDE PC NO IMPRIME: Buenos días
desde CONTA.
La Interventora (cloud\guadalix8) abre un doc en FOXIT.
Y desde ahí pretende sacar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #173748 (RESUELTA): CIERRE 2023: JOSE MARIA - SECRETARIO - enseñarle de donde saco los listados que le he enviado para el O.K. al cierre del ejercicio... Maite Vilches de la Torre
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173747 (RESUELTA): INCIDENCIA EN DOMICILIACIONES BANCARIAS: Buenos días,
Me dirijo por este medio para poner una incidencia siguiendo vuestras
instrucciones telefónicas... Anónimo
14:10 C) ATMGERES CONSULTA #173746 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE DOCUMENTOS DE TRAMITE PUBLICADO PARA INTERESADOS: CENTRALITA. Llama la usuaria con dudas sobre los documentos visibles desde un trámite que publica para interesados. L... Iñigo Puentes Sanchez
14:07 C) ATMGERES INCIDENCIA #173745 (RESUELTA): NO ACTUALIZA AUTOMATICAMENTE EN EL EQUIPO CLIENTE: CENTRALITA. Llama el usuario porque no actualiza automáticamente la nueva actualización del programa en su equipo. Si... Iñigo Puentes Sanchez
14:01 E) ATMPMH INCIDENCIA #173744 (RESUELTA): PESTAÑA DESACTIVADA AL DAR DE ALTA UNA NUEVA VÍA: Conexión con Ayuntamiento, al dar de alta nueva vía tiene desactivada la pestaña de "aceptar". Le he actualizado los... Mercedes Carrasco Crespo
14:01 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #173743 (RESUELTA): SE ADJUNTO FOTO ERRONEA_SACAR DE NUEVO: Buenos días Pepe o David,
Por error, se adjunto foto en el boletín n º 30201925 3548BTG y la foto correcta es 3458... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173742 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EPIGRAFES A LIQUIDAR: Para la tasa/tributo "INGRESOS DE LA HACIENDA PUBLICA LOCAL 1", al no poder generar una deuda, se requiere replicar ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:56 P) GIT_WEB CONSULTA #173741 (RESUELTA): REVISAR LIQUIDACIONES: Revisar liquidaciones realizadas el día 22/4/24 y sale que están cobradas el día 17/4/24 (ACCIONA GREEN ENERGY POR IM... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #173740 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CREDITO TRANSFERENCIA ENTRE CUENTAS: Contabilizo una modificación de crédito por transferencia entre cuentas, dice que esta mal contabilizada, le explico ... Giuliana Clemente
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173739 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN: Buenos días,
Estoy intentando descargar el fichero para pasárselo a contabilidad desde
enlace contable y no e... Anónimo
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173738 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EL CODIGO 007 CANON CARECE DE EPIGRAFE DEFINIDO PARA PODER GRABRAR LIQUIDACIONES: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
EL CODIGO 007 CANON CARECE DE EPIGRAFE DEFINIDO PARA ... Anónimo
13:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173737 (RESUELTA): EL BOALO - LA APLICACION INDICA QUE EL FICHERO C19 IBI PLAZO 1 NO SE HA GENERADO: Hola buenas, no sé por qué la aplicación indica que el fichero c19 no se ha emitido, cuando se ha emitido y enviado. ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173736 (DESCARTADO): SEP NO APLICA BIEN LAS BONIFICACIONES: El SEP no aplica bien las bonificaciones. Adjunta pantallazos de casos concretos por correo enviado a soporte@atm-mag... Pilar Zarza Penas
13:29 C) ATMGERES INCIDENCIA #173735 (EN DESARROLLO): NO SALEN LOS CORREOS DE SALIDA, HAN CAMBIADO LA CONFIGURACION DE CORREO: CENTRALITA. Llama el usuario Pedro, ha cambiado junto a su informático la configuración de email de noresponder@... a... Iñigo Puentes Sanchez
13:20 D) ATMGTNET CONSULTA #173734 (RESUELTA): DIFERENTE IMPORTE EN LOS RECIBOS: Buenos dias:
En los recibos del IVTM los que tienen bonificación, salen 2 importes y a la gente les llega a confund... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173733 (RESUELTA): INCIDENCIA: PROPUESTAS DE LIQUIDACIÓN: Hola,
no podemos aprobar propuestas de liquidación, no sabemos por qué se ha grabado un número de expediente de AT... Anónimo
13:09 P) GIT_WEB SOLICITUD #173732 (RESUELTA): AÑADIR TASA EN GITWEB: Buenos días, necesito que incluya la tasa que adjunto. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #173731 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Listado de costes de trabajadores en una tabla dinámica.
Comprobamos errores de trabajadores y tramos, y corregimos ... Marta Román Raso
12:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #173730 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CREDITO: Ha contabilizado una modificación de créditos y por error se ha eliminado la partida presupuestaria de gasto no le pe... Giuliana Clemente
12:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #173729 (RESUELTA): TRIENIOS, CUENTAS BANCARIAS: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA CONFIGURAR TRIENIOS, POR OTRO LADO, SE INDICA QUE SI TIENE DOS CUENTAS BANCARIAS TIE... Jorge Gonzalez
12:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #173728 (RESUELTA): ALTA DE TRABAJADOR: Nieves: alta de trabajador. Copia de datos de contrato anterior y alta en la SS. Viviana Rosa Córdova Roggero
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173727 (RESUELTA): GITWEB PERMISOS A MARIA DOLORES ALCOCER (LALCOCER) PARA PODER EMITIR LIQUIDACIONES DE EXPEDIENTES SANCIONADORES DE INSPECCIÓN.: Buenos días;
La compañera Lola Alcocer usuario LALCOCER necesita poder emitir liquidaciones de sanciones de expedi... Carlos Muñoz
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173726 (RESUELTA): LA REF CAT 1130901VP6113S0001KH TIENE UN BONIF DEL 60.40% SIN EMBARGO AL HACER EL PADRON PROVISIONAL SALE EL RECIBO CON IMPORTE CERO.: logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
LA REF CAT 1130901VP6113S0001KH TIENE UN BONIF DEL 60... Anónimo
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173725 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. PERMISOS PARA USUARIA AJABON. HABILITAR ESTADOS EN RECAUDACIÓN.: Buenos días;
Esta incidencia está relacionada con la 173647, la cual indiqué que se resolviera al no tener informaci... Carlos Muñoz
12:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #173724 (RESUELTA): FACT. ERROR DE DESCARGA: ISABEL - Factura con error de descarga cambiar el estado a RCF por importe de 864,56 Maite Vilches de la Torre
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173723 (RESUELTA): RE:: Buenos días Javier.
Por fin pudimos enviar por la sede de la Tesorería General de la Seguridad Social dos ficheros d... Anónimo
11:50 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #173722 (RESUELTA): COMO LISTAR SOLICITUDES DE PERMISOS VACACIONES PENDIENTES DE CARGOS FIRMANTES, QUE NO ES RRHH: Buenos días, del año 2023 he intentado ver los permisos pendientes y que
sean únicamente referidos a los cargos firm... Anónimo
11:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #173721 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%: Consulta subida del 2%. Se consulta BOE y no está publicado. En la aplicación tampoco aparece. Viviana Rosa Córdova Roggero
11:47 E) ATMPMH INCIDENCIA #173720 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA ACCEDER AL PADRÓN: Buenos días, no podemos acceder al padrón con el usuario padron\bolanos5. Un saludo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173719 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR LA REMESA: BUENOS DIAS:
TENGO UN PROBLEMILLA AL IMPRIMIR LA REMESA QUE HE GENERADO DE REQUERIMIENTOS DE BIENES. LA PARTE DEL ES... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #173718 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: No le aparece el certificado de empresa. No tenía calculado el finiquito del trabajador. Se calcula finiquito y gener... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173717 (RESUELTA): FICHEROS DOMICILIADOS.: Buenos días.
Estoy generando los ficheros de recibos domiciliados por cargos, sin embargo en unos casos se genera el... Anónimo
11:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173716 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173715 (RESUELTA): INCIDENCIA COBRO EN PORTAL TRIBUTARIO DEL AYUNTAMIENTO DE ANTIGUA: Buenos días,
Desde el Departamento de la Oficina Técnica nos han comunicado que han facilitado una autoliquidación... Anónimo
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173714 (RESUELTA): INCIDENCIA FASE I AYUNTAMIENTO DE LEGANES: Buenos días,
Reenvío correo electrónico recibido de Caja Rural de Jaén, informando de un error a la hora de proces... Anónimo
11:30 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #173713 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:24 C) ATMGERES CONSULTA #173712 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE EMAIL DE AVISO: CENTRALITA. Llama el usuario Carlos porque indica que el programa hace bien el envío de emails de aviso de firmas y d... Iñigo Puentes Sanchez
11:22 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #173711 (EN CURSO): NO ENTRAN LOS PAGOS: Buenos días, me comentan en Perales que han intentado pagar por la Sede Electrónica y no pueden, estoy revisando y ve... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:15 C) ATMGERES CONSULTA #173710 (RESUELTA): EN QUÉ LUGAR SE PUEDE CAMBIAR EL EMAIL DE NORESPONDER@... DE LA APLICACION: CENTRALITA. Llama el usuario porque se le han quejado administrados argumentando que los email de los avisos de las n... Iñigo Puentes Sanchez
11:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #173708 (RESUELTA): LOCALIZACIÓN DE PROYECTOS Y LISTADO DE FACTURAS: Consulta como localizar los proyectos o gastos con financiación afectada y como sacar un listado de las facturas reco... Giuliana Clemente
11:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173707 (RESUELTA): MEDIDAS CONCILIACIÓN: Como gestiono la solicitud de una trabajadora para permiso no remunerado cuidado menores de 8 años gracias (es que no... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:03 C) ATMGERES INCIDENCIA #173706 (RESUELTA): NO REALIZA LA DESCARGA AUTOMATICA CORRECTAMENTE EN LOS EQUIPOS CLIENTE POR INSTLACION DEFECTUOSA EN EL SERVER: CENTRALITA. Llama el informático externo del Ayto. (JAVIER) que tienen problemas los equipos al actualizar las versio... Iñigo Puentes Sanchez
10:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #173705 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL: El fichero de bases de una trabajadora viene con error, debido a que tiene el horario mal, lo cambiamos, recalculamos... Marta Román Raso
10:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173704 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES. APROBAR CAMBIAR CIRCUITO DE FIRMA DEL DECRETO ALCALDE SUSTITUIRLO POR CONCEJAL DE HACIENDA: Buenos días;
Para el Ayto. de Ciudad Real necesitamos que en el Expediente tributario. Propuestas de liquidaciones... Carlos Muñoz
10:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #173703 (RESUELTA): ERROR EN SS: NAGORE: García Hernández y Sopuerta están en la misma situación de un cambio de situación (cierran el contrato a 01/0... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173702 (RESUELTA): CERTIFICADO FACE NAVALAGAMELLA: ![](clipboard-202406051038-ambnh.png)
![](clipboard-202406051038-alu8e.png)
![](clipboard-202406051039-0tgdc.pn... Sergio Velázquez Martín
10:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173701 (RESUELTA): ACTUALIZACION GT EQUIPO CLIENTE TIELMES: ![](clipboard-202406051037-aoa0x.png)
![](clipboard-202406051037-qro8j.png)
Sergio Velázquez Martín
10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173700 (RESUELTA): USUARIOS BLOQUEADOS: a mi compañera Elena y a mi nos han bloqueado los usuarios para poder entrar en la aplicación, cada vez nos emite un ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:19 F) PADRON WEB INCIDENCIA #173699 (EN CURSO): MOSTRAR INFORMACIÓN DE DOCUMENTO ANONIMIZADA EN EL CERTIFICADO DE VIVIENDA: Buenos días Oscar
Me comentan en Albacete si en el certificado de habitantes de una vivienda que podemos obtener d... Alejandro García Fernández
10:14 F) PADRON WEB INCIDENCIA #173698 (RESUELTA): AÑADIR DIRECCIÓN ACTUAL DE HABITANTE AL EXPORTAR A EXCEL EL FICHERO DE REPAROS: Buenos días Oscar
Yo se si ya lo tienes anotado pero para así llevar un control. Me dicen de Antigua si se puede a... Alejandro García Fernández
10:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173697 (RESUELTA): INCIDENCIA NÚMERO 171924: Ruego la resolución de esta incidencia lo antes posible pues continúan procesándose con error los AFI de este colecti... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173696 (RESUELTA): GITWEB CAMBIO DE PLANTILLAS: Hola buenos días el pasado viernes se modificó el decreto de delegación de
las concejalías del Ayuntamiento por lo q... Anónimo
10:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173695 (RESUELTA): IMPRESIÓN RECIBO Y NOTAS IBI 1ER PLAZO: Impresión recibo y notas ibi 1er plazo David Gómez Suárez
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173694 (RESUELTA): JUSTIFICANTE DE PAGO: Buenos días
Me han llamado varios contribuyentes por ejemplo JOSE LUIS PEREZ CALLE con DNI 13906300V que han pagado ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173693 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ALTA SUCURSAL BANCARIA PARA EMBARGOS: Buenos días,
Nos gustaría dar de alta a una nueva sucursal bancaria del municipio, en el cuaderno 63, para realiza... Anónimo
10:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #173692 (RESUELTA): NO CONECTA A LA BASE DE DATOS DE HISTORICO: CENTRALITA. Llama el usuario que no puede conectarse al Geres del histórico. Le pido conexión con el equipo porque no... Iñigo Puentes Sanchez
09:47 C) ATMGERES INCIDENCIA #173691 (RESUELTA): NO PUEDE MANDAR DOCUMENTOS CONTABLES A FIRMA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede mandar documentos contables a firma. Infinidad de veces llama por esta i... Iñigo Puentes Sanchez
09:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #173690 (RESUELTA): CONTABILIZACION DE UNA OPERACIÓN: Consulta como contabilizar una operación recaudación de derecho contraído previo que tiene IVA. Quiere contabilizar u... Giuliana Clemente
09:41 P) GIT_WEB SOLICITUD #173689 (RESUELTA): CAMPOS BÚSQUEDA AVANZADA EN "GESTIÓN DE DEUDAS": Buenos días,
Necesitaríamos que en los campos de criterios de búsqueda avanzada en el módulo de DEUDAS TRIBUTARIAS... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173688 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... Anónimo
09:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #173687 (RESUELTA): CONTRATOS, ISPA: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GRABAR CONTRATO Y BORRAR DUPLICADO TRABAJADOR. POR OTRO LADO, SE EXPLICA MÓDULO Y FU... Jorge Gonzalez
09:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #173686 (DESCARTADO): RV: AUTOLIQUIDACIÓN OVP: Se me olvidó el pantallazo
Ana Belen Santos
Ayuntamiento de Navacerrada

<tel:91%... Anónimo
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173685 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN OVP: Buenos días,
Estoy intentando hacer una autoliquidación de OVP para poner puestos de artesanía (8 puestos de 3... Anónimo
09:10 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #173684 (RESUELTA): PONER ATMFIRMOVIL EN EL MOVIL DEL SECRETARIO: He intentando poner al app en el movil del secretario, pero no he podido. Por si os podeis conectar y mirarlo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #173683 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: error de bases , mal informado la fecha de IT en un trabajador. se recalcula y se tramita Beatriz Mendez
09:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #173682 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA IMPRIMIR NOTIFICACIONES: Problemas para imprimir notificaciones INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #173681 (RESUELTA): ERROR SS: Juan Benito: error en ss por tramos en alta cód: 500 y 601. Trabajador sustituto. Tramo del 24-31. Se genera SS de tr... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173680 (RESUELTA): INCIDENCIA EN APLICACION COBRO TPV VIRTUAL: Buenos días,
El movimiento de cobro, realizado por TPV Virtual, y que está señalado en el fichero adjunto, comprue... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:56 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173679 (PENDIENTE CLIENTE): CIERRE: Solicito asistencia para remitir la información relativa al cierre INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #173678 (RESUELTA): INCIDENCIAS APLICACIÓN.: Buenos días, ayer estuvo Celia en las instalaciones municipales y surgieron una serie de problemas con el aplicativo ... Anónimo
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173677 (RESUELTA): ERROR EN EL MOMENTO DE ELIMINAR LA APLICACIÓN DE C-60: Buenos días,
Estoy intentando eliminar la aplicación de un fichero c-60 y me sale un error. Me lo podéis mirar a v... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #173676 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Genera error el calculo de bases de un trabajador que está en cume Beatriz Mendez
08:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173675 (RESUELTA): APERTURA INCIDENCIA DE PERMISOS EN NOMINAS - AYTO DE PAJARA: Buenos días,
por el presente solicitamos apertura de incidencia, dado que existen
usuarios en ATM NÓMINAS, que a ... Anónimo
08:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #173674 (RESUELTA): FINALIZACIÓN CONTRATO: Cliente solicita asistencia porque no se genera la indemnización fin de contrato, se indica que tiene el concepto de ... Jorge Gonzalez
08:14 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #173673 (RESUELTA): GEOLOCALIZACIÓN: Buenos días, de nuevo problemas con la geolocalización, la ubicación marca que estoy en Dublin!! Esto no es normal, a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173672 (RESUELTA): NO DESCARGA LAS FACTURAS: Buenos días,
No se descargan las facturas. Sale este error" Excepción esperable: java.lang.RuntimeException: Undefin... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

04/06/2024

19:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173671 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DEVOLUCIÓNES DE INGRESOS: He contabilizado unas devoluciones de ingresos indebidos en el programa de contabilidad Spai innova. ¿Cómo debo refle... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:42 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #173670 (RESUELTA): DATOS AGENTES Y INCIDENCIA EN CONSULTAS MULTAS: Buenos días Pepe,
Me piden desde jefatura los datos que te adjunto como ejemplo del archivo Excel, esta vez desde en... Jose Luis García González
17:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173669 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA PAGINA WEB AYUNTAMIENTO DE VALDEMORILLO: Buenas tardes;
Desde esta empresa me indican esto.
Pertenezco a la empresa Ivnosys Soluciones es un Pre... Anónimo
16:43 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #173668 (RESUELTA): PROBLEMAS IMPRESORA ZEBRA: Nos comunican clientes (Ceuti y Serranillos del Valle) que la impresión sale mal, deja un hueco en blanco y lo hemos... David Gómez Suárez
16:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173667 (RESUELTA): PROBLEMAS DESCUADRE FICHERO EJECUTIVA RECAUDADOR EXTERNO: No cuadra la factura - hay débitos con lineas mal amortizadas David Gómez Suárez
16:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173666 (RESUELTA): PROBLEMA CUADRE FACTURA RECAUDADOR EXTERNO MAYO: Problema cuadre factura recaudador externo mayo
Está grabada la factura y se ve la diferencia, hay débitos con las l... David Gómez Suárez
14:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #173665 (RESUELTA): LISTADO COSTE DE TRABAJADORES: Generamos un listado de de coste Marta Román Raso
14:55 I) CLOUD SOLICITUD #173664 (RESUELTA): RENOVACIÓN CERTIFICADO DEL CLIENTE EN CLOUD PARA LA DESCARGA DE FACTURAS: El Ayuntamiento de Campillo de Altobuey ha renovado el certificado y hay que actualizarlo en la nube ( Cloud ).
... Mercedes Carrasco Crespo
14:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173663 (RESUELTA): PROBLEMA FACE VALDILECHA: ![](clipboard-202406041452-8fh03.png)
![](clipboard-202406041452-e1vtz.png)
Sergio Velázquez Martín
14:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #173662 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01079 - AYUNTAMIENTO DE FUENTELESPINO DE HARO - ATMGM/2024/01085: Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENTELESPINO DE HARO Fecha de envío: 04/06/2024 14:40:24
Nº de expediente: ATMGM/2024/01... Anónimo
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173661 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCION DE INGRESOS INDEBIDOS: Buenos días,
Al ir a tramitar el expediente tributario 2024/RECA/05195, observamos que la deuda 2300374683 ha sido... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173660 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PLANTILLAS EMBARGOS. NO ES POSIBLE VISUALIZAR NI MODIFICAR: Al ir a la plantillas de embargos no nos deja visualizar ni modificarlas. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173659 (RESUELTA): IVTM/DATOS AUXILIARES/TIPOS DE BONIFICACIONES // IVTM/DATOS AUXILIARES/TIPOS DE EXENCIONES: Buenos días,
Estamos procediendo a revisar el censo del IVTM para poder lanzar el correspondiente PADRON en los pró... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #173658 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01034 - AYUNTAMIENTO DE BUENAVENTURA - ATMGM/2024/01017: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BUENAVENTURA Fecha de envío: 04/06/2024 14:02:42
Nº de expediente: ATMGM/2024/01017
Ob... Anónimo
14:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173657 (RESUELTA_INACTIVIDAD): USUARIO ACCESO AL SISTEMA CLOUD: Buenos días, comunicar que mi usuario Cloud\galapagar 16 se ha bloqueado por error en la contraseña que me habían fac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173656 (RESUELTA): FALLO EN ENVÍO DE NÓMINAS POR EMAIL: El programa ATM NOMINET da un error al intentar enviar los recibos de nóminas firmados con el certificado del Alcalde... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #173655 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
13:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #173654 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Cliente solicita asistencia para aplicar ficheros de cálculo, presentan unos seguros sociales que no abonan en nómina... Jorge Gonzalez
13:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #173653 (RESUELTA): RED LOCAL - PJ Y PAGO FRA. POR 2 CANALES + REINTEGRO POR FORMALIZAC: Llama Manuel, indico cómo dar de alta la provisión de fondos en un PJ para él mismo, está dado de alta en Terceros y ... Charo Segura Martínez
13:56 A) ATMCONTANET SOLICITUD #173652 (EN CURSO): APUNTE DIRECTO EN CONTABILIDAD EN CUENTA 413 + TRABAJOS DE CONTRASTE ENTRE EXPEDIENTES 413 Y EXPEDIENTES ANALOGOS CONTABILIZADOS: Buenas tardes,
según conversación telefónica mantenida os trasladamos consulta sobre la depuración del saldo de la c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:46 D) ATMGTNET SOLICITUD #173651 (RESUELTA): ENVÍO DE PAGADOS A TRÁFICO: Envío de pagados a tráfico Jose Luis García González
13:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #173650 (RESUELTA): NO APARECEN FACTURAS DE CONTABILIDAD EN EADMINISTRACION: me dicen de valdilecha
que "esta fallando la conexion entre conta y eadmin"
que tienen 8 facturas pendientes de des... Antonio Cañamero Inés
13:39 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #173649 (RESUELTA): PERMISOS PEDIDOS NO SE "TRAMITAN": Buenos días!
Tenemos un "seguimiento" de autorizaciones para las autorizaciones de permisos de empleados.
Contra... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173648 (RESUELTA): EMISION DE NOTIFICACION RECARGO APREMIO ORDINARIO: Buenos días,
He procedido a realizar las siguientes liquidaciones del recargo de apremio ordinario del 20 por cie... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173647 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. PERMISOS PARA USUARIA AJABON. HABILITAR ESTADOS EN RECAUDACIÓN.: Buenos días;
La técnico de recaudación del Ayto de Ciudad Real Arancha Jabón (usuaria: AJABON) nos informa que no ... Carlos Muñoz
13:27 E) ATMPMH CONSULTA #173646 (RESUELTA): CAMBIO DE FIRMAS EN DOCUMENTOS.: CAMBIO DE FIRMAS EN DOCUMENTOS Y CONSULTAS DE SELLO DE ÓRGANO. Alejandra López
13:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173645 (RESUELTA): FUENTES CÓDIGOS DE BARRAS EQUIPO DE AVELINA: Instalación fuentes y comprobar que las pone en las notificaciones Jose Luis García González
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173644 (RESUELTA): PADRON BICES 2024: Buenos dias, estoy intentando generar el padrón de IBI bices y me sale este
mensaje
Por favor ind... Anónimo
13:12 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173643 (RESUELTA): DESCUADRE BANCO GLOBALCAJA: EL ASIENTO DE APERTURA DEL AÑO 2024 DE GLOBALCAJA NO COINCIDE CON EL REAL, HAY UN DESCUADRE DE 273.65€.
COMO PROCEDE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173642 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. DERIVACIÓN. HIPOTECA LEGAL TÁCITA. PLANTILLA PROVIDENCIA DE CONCEJALIA. LA VARIABLE %FT_OBJTRI.DIRECCION % NO SE DEVUELVE DATOS.: Buenos días;
En la plantilla Providencia Concejalía HLT la variable %ft_objtri.direccion % no devuelve resultado, ... Carlos Muñoz
13:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #173641 (RESUELTA): REMANENTE CRÉDITO / INCORPORACIÓN REMANENTES: Remanente de tesorería. Dudas para ver los saldos de los remanente, imprimir. Incorporable comprometido o no comprome... Nuria Pastor Pérez
12:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173640 (RESUELTA): REVISAR CONEXIÓN CON FACE: SE OBSERVAN QUE EXISTEN FACTURAS QUE NO HAN ENTRADO POR REGISTRO DE ENTRADA EN E-ADMIN. EXISTEN FACTURAS DESDE FINALE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #173639 (RESUELTA): FACTURAS: Relaciones de facturas. Al imprimir las relaciones de facturas quieren que salga más margen porque en gestiona firman... Nuria Pastor Pérez
12:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173638 (RESUELTA): FORMA DE COMPROBAR ACTUALIZACIONES: Ejecutable en color azul, ni verde ni rojo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #173637 (RESUELTA): INGRESOS CERRADOS: Ingresos cerrados. Tiene que hacer una cancelación de ingresos de cerrados pero no localiza el expediente. Hay expedi... Nuria Pastor Pérez
12:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #173636 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Conexión para el cierre Nuria Pastor Pérez
12:55 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #173635 (EN CURSO): MÁS USUARIOS: Creo que nos faltan unos pocos usuarios de conexión de rdp.
Contando un poco por encima… y añadiendo a los concejale... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:54 P) GIT_WEB SOLICITUD #173634 (RESUELTA): COMPROBACIÓN DEUDA PARA BECAS ESCOLARES: Buenos días, como todos los años, remitimos listado de excel par comprobar si existe deuda de cada uno de los progeni... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #173633 (RESUELTA): CONTRATO A TIEMPO PARCIAL: Paco: consulta alta nueva de personal laboral. Viviana Rosa Córdova Roggero
12:51 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #173632 (DESCARTADO): SECURE&TIP (04/06/2024) - DEEPFAKE: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 04/06/2024:... Anónimo
12:51 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #173631 (DESCARTADO): SECURE&TIP (04/06/2024) - DEEPFAKE: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 04/06/2024:... Anónimo
12:51 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #173630 (DESCARTADO): SECURE&TIP (04/06/2024) - DEEPFAKE: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 04/06/2024:... Anónimo
12:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #173629 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en el horario de dos trabajadores, por lo que no se estaba calculando su seguro social. Marta Román Raso
12:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #173628 (RESUELTA): SINCRONIZAR PAGO DE INFAPLIC A ATM: Buenos días,
Por favor, me podéis sincronizar el pago del n º de deuda 20102930 a nombre de MONGO SOTO FERNANDO y ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173627 (RESUELTA): FACTURAS 2023 IBERDROLA: BUENOS DÍAS,
ESTAMOS PASANDO YA LA FACTURACIÓN DE 2024. ESTAMOS VIENDO QUE EXISTEN MUCHAS FACTURAS DEL 2023 QUE NO S... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #173626 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Consulta de atrasos por salarios de tramitación.
Paga extra
Listado de horario de trabajadores. Marta Román Raso
12:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #173625 (RESUELTA): CALCULO DE SUBVENCIONES: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA CALCULAR COSTE SUBVENCION SEGURIDAD SOCIAL ENTIDAD Y TRABAJADOR Jorge Gonzalez
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173624 (RESUELTA): INCIDENCIAS: 1.- PADRÓN CASA DE NIÑOS (PRECIO PUBLICO COBRADO POR EL AYUNTAMIENTO) debe
ir a la aplicación presupuestaria 34203
... Anónimo
12:16 E) ATMPMH INCIDENCIA #173623 (RESUELTA): FIRMA EN CERTIFICADOS Y VOLANTES: SOLICITAMOS LA INCLUSIÓN DE LA FIRMA DE ALCALDIA Y SECRETARIA EN LOS DIVERSOS CERTIFICADOS Y VOLANTES. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #173622 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO PARA QUE ME DE CONEXION Y PONERME CON EL CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
11:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #173621 (RESUELTA): RESOLUCIÓN DE DUDAS: Buenos días,
me podríais indicar como puedo sacar un acta de arqueo? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:45 E) ATMPMH CONSULTA #173620 (RESUELTA): ALTA HABITANTE NACIONALIDAD EXTRANJERA: Consulta alta habitante nacionalidad extranjera cuya procedencia es desde su pais de origen Ecuador. Mercedes Carrasco Crespo
11:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #173619 (RESUELTA): CONTRATO: Isabel: No le deja marcar contrato. Se genera alta completa de trabajador.
Consulta ISPA. Se le indica como puede g... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #173618 (RESUELTA): NOMINAS PAGAS EXTRAS: tenía una incidencia en el cálculo de una trabajadora, que no le incluía en la paga el trienio que se le reconoció en... Beatriz Mendez
11:33 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #173617 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA IMPRIMIR NOTIFICACIONES: Buenas, problemas para imprimir INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:30 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #173616 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01088 - AYUNTAMIENTO DE VILLAREJO DE SALVANÉS - ATMGM/2024/01105: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAREJO DE SALVANÉS Fecha de envío: 04/06/2024 11:23:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/01... Anónimo
11:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #173615 (RESUELTA): ESTABILIZACION, COPIA CONTRATO: CONSULTA ESABILIZACION EMPLEO, SE GENERA CONTRATO Y SE EXPLICA FUNCIONAMIENTO Jorge Gonzalez
11:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #173614 (RESUELTA): ALBACETE - ACF Y MIT: Llama Jose y le devuelvo llamada, aclaramos dudas sobre MIT relacionado con ACF qeu tiene que borrar en rectif. de aptes Charo Segura Martínez
11:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #173613 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01094 - AYUNTAMIENTO DE HINOJOSA DE SAN VICENTE - ATMGM/2024/01148: Cliente: AYUNTAMIENTO DE HINOJOSA DE SAN VICENTE Fecha de envío: 04/06/2024 11:17:22
Nº de expediente: ATMGM/2024/... Anónimo
11:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173612 (RESUELTA): APERTURA INCIDENCIA ATMCONTA - AYTO DE PAJARA: Buenos días,
a continuación indicamos los detalles de la incidencia:
te detallo a continuación lo que me ha ind... Anónimo
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173611 (RESUELTA): MIGRACION EJECUTIVA: Buenos días;
Tenemos pendiente realizar la migración de las deudas en periodo ejecutivo
que obran en poder de... Anónimo
11:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #173610 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Dice que contabilidad les dice que no les cuadra los SS y desde nómina todo esta OK.(ficheros de Calculo ) Les coment... Beatriz Mendez
11:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #173609 (RESUELTA): BOLAÑOS - MC: Llama Nines, consulta sobre MC posibles para devolver préstamo que en un principio estaba afectado a la ejecución de ... Charo Segura Martínez
11:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #173608 (RESUELTA): SITUACION ADMINISTRATIVA: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GRABAR SITUACIÓN ADMINISTRATIVA Jorge Gonzalez
11:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #173607 (RESUELTA): HUMANES - CONTABILIZAC. FASE P POR ORDEN SEÑALAMIENTO: Llama Paloma, me conecto, va a contabilizar la fase P de la relación 2489 y le descarta 4 fras. si lo hace desde fras... Charo Segura Martínez
10:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #173606 (RESUELTA): ALTA PRACTICAS NO REMUNERADAS: Manuel: alta de practicas no remuneradas. Datos correctos, Pagas extras incluidas. Asignación CCC nuevo a número de a... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #173605 (RESUELTA): COSTES SEGURIDAD SOCIAL: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR COSTES SEGURIDAD SOCIAL EMPRESA Y TRABAJADOR Jorge Gonzalez
10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173604 (RESUELTA): EL PROGRAMA APLICA UNA TASA DE BASURA VALOR 0€ CUANDO TENDRÍA QUE APLICARSE COMO AÑOS ANTERIORES: Buenos días.
Hay dos referencias catastrales con tasa de basura valor 0€. Las tasas son por una vivienda unifamiliar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173603 (RESUELTA): CAMBIO DE SELLO DE ORGANO Y PROBLEMAS EN LA DESCARGA DE FACE: Desde intervención me comunican que todavía no les funciona la descarga del FACE, y nos comunican desde FACE que ya h... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173602 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
10:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173601 (RESUELTA): NO RESCATA DATOS EPIGRAFE TASA BASURA CUANDO LIQUIDO EJERCICIO 2021.: NO RESCATA DATOS EPIGRAFE TASA BASURA CUANDO LIQUIDO EJERCICIO 2021, LA SEMANA PASADA PUSE LA MISMA INCIDENCIA PERO R... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:34 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #173600 (RESUELTA): NO RECUERDO NI USUARIO NI CONTRASEÑA: No recuerdo ni usuario ni contraseña INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #173599 (RESUELTA): RECALCULO MASIVO: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA MOVER EL CÁLCULO DE MAYO A JUNIO, SE INDICAN PASOS A SEGUIR Jorge Gonzalez
10:30 I) CLOUD INCIDENCIA #173598 (RESUELTA): ERROR AL FIRMAR LAS NOMINAS CON EL CERTIFICADO DIGITAL: A LA HORA DE FIRMAS LAS NOMINAS MENSIALES CON EL CERTIFICADO DIGITAL DEL AYUNTAMIENTO, EL PROGRAM NO DA LA OPCIÓN DE ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #173597 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LOCALIZAR EXPTE PARA ELIMINAR Mónica Acevedo Sanz
10:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #173596 (RESUELTA): ANULAR UN TERCERO POR DUPLICIDAD: Tenemos duplicado un tercero y no nos deja anularlo. El erróneo es Y01714021Y INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:20 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #173595 (RESUELTA): LISTADO DE FICHAJE POR DEPARTAMENTO: Buenos días, me he puesto en contacto con ustedes en el día de hoy, sin que
pueda localizarles por que según me dice... Anónimo
10:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #173594 (RESUELTA): NOMINAS: Calculo Pagas Extras Junio Beatriz Mendez
10:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173593 (RESUELTA): ATRASOS: Nuria: Error: 9553 Período de liquidación en plazo, envíe o rectifique la
liquidación ordinaria. Tiene error en la f... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #173592 (RESUELTA): BARRAR RC AD O DE UNA FRA POR CAMBIO DE APLICACIÓN: Barrar RC AD O de una fra por cambio de aplicación. Expediente 2/2024000000124
Cambiar aplicación presupuestaria a l... Inmaculada Sánchez Blanco
10:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173591 (RESUELTA): INGRESO INDEBIDO: Buenos días. El apunte nº 182 nos ha generado un Ingreso Indebido de 434,30 €, y desconocemos el motivo de la inciden... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #173590 (RESUELTA): PAGA EXTRA: Comprobamos que la nomina de finiquito se ha pagado sin pagas extras, debido a que no tenia grabadas las pagas extras... Marta Román Raso
10:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #173589 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01028 - AYUNTAMIENTO DE BATRES - ATMGM/2024/00990: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BATRES Fecha de envío: 04/06/2024 09:55:17
Nº de expediente: ATMGM/2024/00990
Objeto: ... Anónimo
09:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #173588 (RESUELTA): FINIQUITOS, IRPF, IDC: Se calcula parte proporcional paga extra no abonada, por otro lado, se revisa módulo IRPF y se explica funcionamiento... Jorge Gonzalez
09:49 P) GIT_WEB CONSULTA #173587 (RESUELTA): PASAR A EJECUTIVA UN RECIBO DEVUELTO PERO EN PLAZO: Buenos días, Quería saber como podemos pasar a ejecutiva (sin dictar providencia de apremio) un recibo que ya consta ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #173586 (RESUELTA): LISTADOS CONTABILIDAD / CUENTA GENERAL 2023: Consultas varias para obtener listados varios de la aplicación y cómo editar memoria de la cuenta general. Mercedes Carrasco Crespo
09:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173585 (RESUELTA): DAR DE ALTA GESTORIAS EN LA OVT PARA AUTOLIQUIDACIONES DE IVTM: DAR DE ALTA GESTORIAS EN LA OVT PARA AUTOLIQUIDACIONES DE IVTM INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173584 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días.
Soy Mª Jesús Gómez, funcionaria del Ayto. de Cieza.
El motivo del correo electrónico, es para comu... Anónimo
09:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #173583 (RESUELTA): FWD: FWD: MODELO DE CONTRATO: Ruego actualicen los modelos de contrato laborales
-------- Mensaje reenviado --------
Asunto: Re: Fwd: MODE... Anónimo
09:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #173582 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN PRESUPUESTO: Consulta como confirma presupuesto Giuliana Clemente
09:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173581 (RESUELTA): ERROR EN PRORRATEO DE PAGAS EXTRAORDINARIAS: Debido a la aprobación de la Relación de Puestos de Trabajo de este Ayuntamiento, algunos funcionarios han sufrido un... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173580 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTOS COBRADOS CON DEUDAS CON COBROS ANULADOS: Esta incidencia es la misma que la comunicada con ticket nº 173470. Se trata de exptes. de fraccionamientos cobrados ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:19 P) GIT_WEB SOLICITUD #173579 (PRESUPUESTO): CONFIGURACIÓN SERVICIO DE C ORREO: Buenos días, Victor.
Te hago la solicitud por aquí para que quede constancia de ella, también.
El cliente nos s... Álvaro de Diego Gutiérrez
09:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #173578 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN CUME: Cliente solicita asistencia para regularizar nómina mal pagada con cume. Se indican posibilidades y se deja la toma d... Jorge Gonzalez
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173577 (RESUELTA): EXPEDIENTE 2024PAD05308 MERCADO 2024: PODEIS COMPROBAR EL EXPEDIENTE DEL MERCADO MARZO DE 2024 PAD05308 ME DA ESTE ERROR en avisos lerta No 15/05/2024 0... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #173576 (RESUELTA): REVISION DE NOMINA: Revisamos que una nomina con IT es correcta. Marta Román Raso
08:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #173575 (RESUELTA): FACTURA DE FASE ANULADA: Al proveedor le sigue apareciendo como registrada, entran por Gestiona. Le digo que la rechacen desde gestiona o que ... Inmaculada Sánchez Blanco
08:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #173574 (RESUELTA): CLAVE DE CADUCIDAD: Juan: a caducado la aplicación. Clave de caducidad. Pagó 15/01/2024 la última factura.
Se facilita clave: ODBQHQIG2 Viviana Rosa Córdova Roggero
08:49 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #173573 (RESUELTA): NO PUEDO DAR EL PAGO DE UN INGRESO DE 100€ PORQUE NO HAY CARTA DE PAGO 8504LMZ 26/05/24 BOLETIN 0113: No puedo dar el pago de un ingreso de 100€ porque no hay carta de pago 8504LMZ 26/05/24 BOLETIN 0113 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #173572 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: una consulta sobre los Seguros sociales Beatriz Mendez
08:36 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #173571 (RESUELTA): NO PODEMOS ACCEDER A PRE-EADMIN NI A PRE-ADMINISTRADOR: El acceso a https://pre-eadmin.atm-maggioli.es/home y https://pre-administrador.atm-maggioli.es/home falla.
Ambas en... Antonio Cañamero Inés
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173570 (RESUELTA): ALTA DEL CONCEPTO 765 (POSTES Y PANELES PUBLICITARIOS CONCESIÓN ADMINISTRATIVA) RONDA: Buenos Días: Hemos detectado un Concepto sin
Alta. Y necesitamos que dierais de Alta en la... Anónimo

03/06/2024

23:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173569 (EN CURSO): AYTO VALDEMORILLO. INCLUIR COSTAS DE CGI EN LAS DEUDAS: Buenos tardes,
Necesitamos que nos hagáis los mismo que ya solicitamos en la incidencia #169728.
En Valdemorill... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173568 (EN CURSO): BASES DE COTIZACIÓN ENERO 2024: BUENAS TARDES,
ME PREGUNTAN MUCHOS COMPAÑEROS PORQUE EN LA NÓMINA DE ENERO BAJARON LAS BASES DE CONTINGENCIAS EN UNO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173567 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. RESOLUCIÓN DE RECURSOS ERROR: 75906.378.1/760 - NO SE ENCUENTRA NINGÚN DOCUMENTO DEL EXPEDIENTE QUE TENGA EL MARCADOR %BKD_INFORMETEC%: Buenas tardes;
En los expedientes tributarios de resolución de recursos al pasar del informe técnico al informe pr... Carlos Muñoz
16:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173566 (EN CURSO): GUADALIX. FICHERO DE INGRESOS MES DE ABRIL 2024: Buenas tardes,
Nos envía esta incidencia Olga (Tesorera de Guadalix). Está tratando de cargar el fichero de ingreso... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #173565 (RESUELTA): GERES VALDEAVERO: ![](clipboard-202406031650-exep2.png)
Sergio Velázquez Martín
16:49 I) CLOUD INCIDENCIA #173564 (RESUELTA): CLOUD CAMPO REAL 2: ![](clipboard-202406031649-ct93n.png)
Sergio Velázquez Martín
16:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173563 (RESUELTA): LICENCIA NOMINAS: ![](clipboard-202406031648-dl7sc.png)
Sergio Velázquez Martín
16:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #173562 (RESUELTA): POBLETE - INCIDENCIAS CTA. GRAL 2021: Compruebo incidencias recibidas validac. Cta. Gral. 2021 y justificaciones para Ayto Charo Segura Martínez
16:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #173561 (RESUELTA): QUINTANAR DEL REY - INP Y PNP: Consulta Silvia para hacer unos ingresos que no son presupuestarios ya que luego esos importes los tiene que pagar el... Charo Segura Martínez
15:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #173560 (RESUELTA): ALBACETE - ALTA CNP Y MARCA DESCUENTO: Compruebo en BD qeu el cnp 20/052 ya lo tienen dado de alta pero no tiene la marca de descuento - info a Carmen Charo Segura Martínez
15:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #173559 (RESUELTA): HELLÍN - ALTA USUARIOS EN PROGRAMA DE RECA: Me llama a mi móvil Pascual Morote, Jefe de Rentas, necesita hablar con alguien de Reca para dar de alta 3 personas n... Charo Segura Martínez
15:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #173558 (RESUELTA): VALDEMANCO ESTERAS - CIERRE 2023: BD en Cloud - Se abrió el ejercicio para grabar operaciones, me avisa Pedro
Chequeo y Cierro
No hay MC con cargo a 870 Charo Segura Martínez
15:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #173557 (RESUELTA): HORCAJO DE LOS MONTES - CIERRE 2023: Conex. - corregidos TODOS los proyectos GFA de ejerc. ant. con gasto pendiente no se había imputado en su año (Pedro ... Charo Segura Martínez
15:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #173556 (RESUELTA): COLLADO MEDIANO - CANCELACIÓN DE DERECHOS DE CDOS: Llama Loli, no le salen unos exptes. para hacer cancelación de DR, me conecto, el DR está aplicado por eso no le sale Charo Segura Martínez
15:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #173555 (RESUELTA): RV: CURSO CONTABILIDAD: Buenos días!
Soy María Ramos, recién incorporada como Secretaria-Interventora de Fuentidueña de Tajo. Me gustaría ... Anónimo
14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173554 (RESUELTA): ERROR FICHERO DEVOLUCIÓN CSB19: Buenas tardes,
En el proceso de cargo de devoluciones del cuaderno 19, fichero SX010624.755, id 1582 (comunicación c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173553 (RESUELTA): NO APLICA DESCUENTO EN CONTABILIZACIÓN DESDE MÓDULO BDNS: Buenos días,
Estamos intentando contabilizar una fase O desde el módulo de subvenciones con descuento de IRPF. Exp 2... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #173552 (RESUELTA): ATRASOS DE BASES IT: Atrasos por bases de IT. Tiene bases diferentes desde Abril del 2023 y desea saber cómo puede regularizar las diferen... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #173551 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION FACTURA DE ABONO Mónica Acevedo Sanz
14:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173550 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE ENVÍO FICHERO DE IVTM A DGT PARA BLOQUEO DE VEHÍCULOS: Buenos días,
desde el aplicativo de gestión tributaria no es viable el envío del fichero de IVTM para el bloqueo de ... Anónimo
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173549 (EN CURSO): RASCAFRIA_ERROR CARGA FICHEROS DE INGRESOS Y ANULACIONES DE ENERO, FEBRERO Y MARZO 2024: Buenos días,
Me contacta Alicia, del Ayto. de Rascafría y que lleva la contabilidad para indicarme que le han dado... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #173548 (RESUELTA): ATRASOS, FINIQUITO: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GRABAR ATRASOS, POR OTRO LADO, SE GENERA FINIQUITO SOLICITADO Jorge Gonzalez
14:22 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #173547 (RESUELTA): ALTA USUARIO: Buenos días,
Ha pasado a formar parte de la Unidad Sancionadora Carmen Rubio Cantero, la cual entra a ATM con el u... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:19 E) ATMPMH INCIDENCIA #173546 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHEROS DE NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES: Subida de ficheros de nacimientos y defunciones Alejandra López
14:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173545 (RESUELTA): CAMBIO IP FIJA: Hola,
comunico que por imperativo de nuestro operador de fibra óptica, nuestra IP fija de cabecera va a cambiar la t... Alvaro Fernández Gutierrez
14:15 I) CLOUD INCIDENCIA #173544 (RESUELTA): NECESITO UNA CONTRASEÑA NUEVA PARA EL USUARIO CLOUD\MANAZANARES7: Necesito una contraseña nueva para el usuario cloud\Manazanares7
Muchas gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:15 E) ATMPMH INCIDENCIA #173543 (RESUELTA): ENVIO DE FICHEROS Y CONSULTAS: ENVIO DE FICHEROS Y CONSULTAS Alejandra López
14:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #173542 (RESUELTA): SUBVENCIONES DEL ESTADO: Subvenciones del Estado a que aplicación tienen que ponerla y a que cta del PGC va asociada Inmaculada Sánchez Blanco
14:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #173541 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN SUBVENCIÓN: Devolución subvención. Diferenciar principal e intereses. Nuria Pastor Pérez
14:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173540 (RESUELTA): ALTA NUEVOS USUSARIOS PROGRAMA DE INGRESOS: Buenos días, solicito información para dar de alta a dos nuevos usuarios en el programa de ingresos ATM en ese ayunta... Anónimo
13:53 D) ATMGTNET SOLICITUD #173539 (RESUELTA): IMPRESIÓN URBANA, RÚSTICA, BICE LOS RECIBOS Y LAS NOTAS (5AGOSTO) EL PRIMER PLAZO.: Impresión Urbana, rústica, Bice los recibos y las notas (5Agosto) el primer plazo.
Enviar presupuesto a mario@ayto... David Gómez Suárez
13:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #173538 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA FIJA: COMO REGISTRAR FRAS PARA SOCIARLAS A UN ACF Y CONTINUAR CON LA CONTABILIZACIÓN Inmaculada Sánchez Blanco
13:50 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #173537 (RESUELTA): LICENCIA: Buenos días:
Necesito numero licencia para el programa ATMARCHIVO
Saludos
AVISO LEGAL
Este mensaje y ... Anónimo
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173536 (RESUELTA): DIVISION POR TITULARIDAD UBI RUSTICA: Buenos días;
Estamos ultimando la aprobación del padrón del IBI. Se nos plantea la
posibilidad de dividir los... Anónimo
13:48 D) ATMGTNET SOLICITUD #173535 (RESUELTA): TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO. SEVILLA LA NUEVA (PRESUPUESTO EXPTE.: 2024-01090): Trabajo de impresión para Ayto. Sevilla la Nueva (Presupuesto Expte.: 2024-01090):
- 977 Notificaciones de Provide... Jose Luis García González
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173534 (RESUELTA): RECARGO DE APREMIO POR INTERESES DE FRACCIONAMIENTO: En algunos exptes. de fraccionamientos migrados de la anterior aplicación, en el detalle de la deuda aparece un recar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:41 C) ATMGERES INCIDENCIA #173533 (RESUELTA): ERROR DESCARGA FACE: Llama la usuaria porque se ha producido un error en la descarga de Facturas de FACE. Jon Sandes
13:41 E) ATMPMH INCIDENCIA #173532 (RESUELTA): GESTION DE FICHEROS DE REPAROS Y ALEGACIONES.: Gestion de ficheros de reparos y alegaciones. Alejandra López
13:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #173531 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Calculamos seguros sociales de diciembre para poder sacar el certificado de empresa con 180 días. Marta Román Raso
13:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #173530 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE INGRESO: Devolución de ingresos. Descontar en nomina por baja de agotamiento de IT del 2023. Cobró 6 meses sin que le correspo... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:33 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #173529 (RESUELTA): PREGUNTAR SOBRE LA INCIDENCIA N º 170913 SOBRE MODIFICACIÓN DE LA PLANTILLA QUE FALTABA Y TAMBIÉN FILTRO DE COMO SACAR SOLO LAS DENUNCIAS DE GRAVES Y MUY GRAVES Y GENERAR DE NUEVO FICHERO DE PUNTOS.: Buenos días Pepe o David,
Por favor, ¿me podéis decir si se ha modificado la plantilla de las notificaciones que o... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #173528 (RESUELTA): HA CADUCADO LA CONTRASEÑA: Buenos días! Se ha cadudado la contraseña del programa que corresponde a
MANZA 07, por favor cuando puedas renovarl... Anónimo
13:23 E) ATMPMH INCIDENCIA #173527 (RESUELTA): ES IMPRESCINDIBLE QUE NOS LLAMEN URGENTEMENTE: SOLEDAD SE ENCUENTRA DE BAJA Y NECESITAMOS SOPORTE PARA HACER LA MENSUALIDAD DE DATOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173526 (RESUELTA): INCIDENCIAS CARGAR FICHEROS C19 DE DEVOLUCIONES JUMILLA: Buenos dias, a la hora Cargar los ficheros de Devoluciones C 19 en
formato xml, me sale la siguiente incidencia, ad... Anónimo
13:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #173525 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: revisión y asignación partidas presupuestaris Jorge Gonzalez
13:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173524 (RESUELTA): ERROR TRANSFERENCIA: no me deja imprimir la transferencia ni poner la secuencia de las firmas de los claveros. Ver error en captura adjunta INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #173523 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO HACER EL REINTEGRO DE UNA NOMINA Mónica Acevedo Sanz
13:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #173522 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO EXCLUIR FACTURAS DE PMO Y CORREGIR ESTADOS DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
13:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #173521 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PROYECTO DE GFA Mónica Acevedo Sanz
13:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #173520 (RESUELTA): CONTABILIDAD: OTRO ERROR EN OTRA FACTURA QUE NO PUEDEN ENVIAR A CONFORMAR Mónica Acevedo Sanz
13:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #173519 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR EN FACTURA QUE NO PUEDEN ENVIAR A CONFORMAR Mónica Acevedo Sanz
13:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #173518 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01074 - AYTO. VILLAVIEJA DE LOZOYA - ATMGM/2024/01071: Cliente: AYTO. VILLAVIEJA DE LOZOYA Fecha de envío: 03/06/2024 13:09:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/01071
Obje... Anónimo
13:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #173517 (RESUELTA): NO ENCUENTRA UN DR PARA HACER EL INGRESO TODO EN 2023: No encuentra un DR para hacer el ingreso todo en 2023
Al contabilizar han contabilizado un DIR todo junto por eso no... Inmaculada Sánchez Blanco
13:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #173516 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML liquidación. Tiene desactivada la opción del XML. La pongo y ya puede generar el XML. Nuria Pastor Pérez
13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #173515 (RESUELTA): MC TRANSFERENCIA: MC por transferencia. No le deja contabilizar, tiene que hacer el RC para transferencias y bajas. Nuria Pastor Pérez
13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #173514 (RESUELTA): OPERACIONES PLURIANUALES: Operaciones plurianuales. Al grabar un gasto plurianual le da un error. Me conecto y tiene todo bien, la aplicación p... Nuria Pastor Pérez
13:01 E) ATMPMH INCIDENCIA #173513 (RESUELTA): FICHERO ERRORES RESPUESTA ALEGACIONES: Buenos días, Alejandra.
Hemos recibido el fichero A28100IA.024 (fichero con los errores detectados al fichero de ale... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173512 (RESUELTA): GESTIÓN FICHERO TRIMESTRAL IAE: Ponerse en contacto conmigo por favor para la gestión fichero IAE (trimestral). Lo hemos cargado pero sale unos error... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #173511 (RESUELTA): ENVIO DE NÓMINAS POR EMAIL: Consulta si tiene habilitado multifactor para el envío de nóminas. Indica que a partir de Julio será obligatorio.
C... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #173510 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Comprobamos los seguros sociales de unos salarios de tramitación que se van a pagar en junio.
Sacamos una paga extra... Marta Román Raso
12:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #173509 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CREDITO-PARTIDA PRESUPUESTARIA: Quiere realizar una modificación de crédito y cuando introduce la partida presupuestaria le sale que no tiene vincula... Giuliana Clemente
12:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #173508 (RESUELTA): PATERNIDAD Y EXCEDENCIA VOLUNTARIA: Marcar situación de excedencia voluntaria y ver si está bien comunicada la paternidad. Viviana Rosa Córdova Roggero
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173507 (RESUELTA): DEVOLUCIÓNES DE INGRESOS: Una vez que yo he contabilizado la devolución en el programa SPAI INNOVA. ¿Cómo reflejo en GIT WEB que se ha producid... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173506 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHEROS DE DEVOLUCION: Buenos días,
Hemos recibido los cuadernos 19 de devoluciones que adjunto, y al meterlos en gitweb nos aparece un e... Anónimo
12:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #173505 (RESUELTA): INFORMES EN FORMATO EXCEL: Cristina: Consulta como puede descargar los informes de la cuenta general en formato excel Giuliana Clemente
12:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173504 (RESUELTA): PROBLEMAS APLICACIÓN COBROS C60: Problemas aplicación cobros c60 David Gómez Suárez
12:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173503 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): PROBLEMAS PARA DESCARGAR HOJAS DE EXCEL DEL PROGRAMA: Es un mensaje que sale en algunas pestañas del programa y en otras no INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #173502 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRATO: Cerramos el contrato de una trabajadora que cambia de puesto, y calculamos su paga extra. Marta Román Raso
12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173501 (RESUELTA): REVISIÓN IMPORTES PRECIO PÚBLICO QUE NO ESTÁN BIEN CREADOS: Buenos días.
En 2022, mediante incidencia 146213, se creo en la aplicación Gitweb y en el Portal de Tributos el Pre... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:02 E) ATMPMH INCIDENCIA #173500 (RESUELTA): CLAVES PADRON: CLAVES PADRON Alejandra López
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173499 (RESUELTA): OAR BADAJOZ: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS SIN DOCUMENTACIÓN DE REGISTRO DE ENTRADA: Buenos días.
Los registros de entrada del viernes 31 de mayo han creado expedientes tributarios en INTEGRA sin re... Anónimo
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173498 (RESUELTA): APLICACIÓN COBROS FICHEROS OAR-ATRM A GITWEB: - Al resolver incidencias del fichero procesado de OAR (ATRM) mediante "Realizar cobros", la aplicación no respeta lo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173497 (RESUELTA): MENSAJE DE ERRROR AL EMITIR UN C19: Buenos días,
Tenemos una incidencia al emitir dos documentos de pago de C19. No genera fichero.
Os adjunto pantalla... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173496 (RESUELTA): INCIDENCIA CARGA DEVOL C19: Buenos días,
Tenemos una incidencia con la carga de un fichero de devoluciones del C19. Se queda cargado sin generar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #173495 (RESUELTA): COPIA DE CONTRATO: ANA BELEN: Copia de contrato de un trabajador a otro. Viviana Rosa Córdova Roggero
11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173494 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. IBI URBANA BONIFICACIÓN ART. 73.2 RDL 2/2004 VPO. TRAMITE NOTIFICACIÓN. AÑADIR A LA FIRMA JEFA GESTION TRIBUTARIA: Buenos días;
En el expediente tributario IBI Urbana Bonificación Art. 73.2 RDL 2/2004 VPO en el último trámite Not... Carlos Muñoz
11:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #173493 (RESUELTA): MODIFICACIONES DE CRÉDITO PARA 2024: Tiene que contabilizar 3 MC unas por suplemento y otras por créditos extraordinarios . Una Financiada con mayores ing... Inmaculada Sánchez Blanco
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173492 (RESUELTA): PADRON TASAS: Buenos días;
Estamos generando el padrón de escuelas deportivas, que se corresponde con
la tasa 213-Escuelas ... Anónimo
11:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #173491 (RESUELTA): CONTRATOS, CRA: Usuario llama porque la fecha de nacimiento no se traslada cuando imprimen el contrato, se revisa y ya sale perfectam... Jorge Gonzalez
11:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #173490 (RESUELTA): PRESUPUESTO Y VINCULACIÓN JURIDICA: Quiere contabilizar una nomina y la partida presupuestaria aparece en negativo
Reviso las operaciones contabilizadas... Giuliana Clemente
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173489 (RESUELTA): IBI: Buenos días;
Podéis proporcionarnos el manual del IBI?
Un saludo.
Alba Sordo Liz Técnico de Ge... Anónimo
11:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #173488 (RESUELTA): FRA CON ENDOSATARIO QUE NO SE PUEDE QUITAR.: Factura que entra desde FACE tiene puesto endosatario pero ese proveedor no tiene embargo grabado en ningún sitio, se... Inmaculada Sánchez Blanco
11:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #173487 (DESCARTADO): CREACION DE LIBRO ACEPTA 100 CARACTERES MÁXIMO: Los titulos de los libros tienen una limitación de caracteres que impiden guardar un nombre superior a 100 caracteres... Jon Sandes
10:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173486 (RESUELTA): INCIDENCIA 169551: En la incidencia 169551 os comenté que no se había enviado una notificación electrónica. He vuelto a entrar y está si... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #173485 (RESUELTA): APLICACIONES DE GASTOS, ECONÓMICAS: Aplicaciones de gastos, económicas creadas por Ayto en concepto y subconcepto 21107, está trabajando con la prorroga ... Inmaculada Sánchez Blanco
10:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173484 (RESUELTA): AYTO RIBATEJADA C19 NO GENERA APUNTE BANCARIO: Buenos acabo de cargar dos ficheros de devoluciones en C19 en Ribatejada. ID 1299 Y 1300, los ficheros los carga bien... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173483 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO DEVOLUCIONES: Al cargar ficheros de devoluciones (cuaderno 19) nos aparece el error que se adjunta en la imagen. Lo hemos intentado... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #173482 (RESUELTA): CALCULO SEGUROS SOCIALES: Consulta sobre el calculo de seguros sociales Marta Román Raso
10:28 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #173481 (RESUELTA): RASCAFRIA ERROR EN FASE DE IMPRESIÓN REMESA 806: Buenos días, os adjunto error que me da cuando realizo en la fase de impresión
"iniciar/finalizar revisión notifica... Mar Puerta Castro
10:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173480 (RESUELTA): FRA CON DESCUENTO DE IRPF: Factura con entrada de Sedipualba sin descuentos de IRPF grabados, desde contabilidad no se pueden añadir, Tienen que... Inmaculada Sánchez Blanco
10:19 E) ATMPMH INCIDENCIA #173479 (RESUELTA): AGREGAR USUARIO AL PROGRAMA: Para que pueda firmar el nuevo secretario los certificados de empadronamiento. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173478 (EN CURSO): INCIDENCIAS VACACIONES: Buenos días, hemos detectado en varios trabajadores que nos aparecen 41
días de vacaciones cuando realizamos la liq... Anónimo
10:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173477 (RESUELTA): PAGOS DUPLICADOS SOBRE AUTOLIQUIDACION IVTNU: Se trata de 3 autoliquidaciones de plusvalía emitidas a 3 hermanos y por el mismo importe. Uno de ellos abona correct... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173476 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHERO DEVOLUCIONES C19: Buenos días,
He procesado el fichero de devoluciones C19 y me ha dado una incidencia.
Adjunto captura de pantalla.
... Anónimo
10:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173475 (RESUELTA): DUPLICA FACTURAS EN MÓDULO "LOCALIZACIÓN DE FACTURAS": Buenos días,
Ya nos ha pasado alguna vez, que desde el módulo de localización de facturas, duplica líneas idéntica... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173474 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN DE FICHEROS DE DEVOLUCION DE TRIBUTOS: Buenos días,
En la carga de los ficheros de devolución de los tres tributos que tenemos ahora en el cobro, me ha ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #173473 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS GRABACION APERTURA 2024 Mónica Acevedo Sanz
09:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173472 (RESUELTA): ENVIO A FIRMAS A TRAVES DE LA API: Buenos días,
Tenemos problemas con el envío a firmas desde la aplicaciones que tenemos
de ATM (ATMPADRON y ATMCON... Anónimo
09:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #173471 (RESUELTA): PATERNIDAD: Registramos una paternidad y regularizamos la nomina Marta Román Raso
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173470 (RESUELTA): APLICACIÓN COBRO PLAZO FRACCIONAMIENTO: - En el expediente de fraccionamiento nº 202300000004 de TOLEDO CAMACHO CARMELO - 29039243H, se da por cobrado el 3º ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173469 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR NO GENERA L13: El trabajador afectado es tipo Laboral--> Clase 05. Formación. taller de empleo. A la hora de generar el finiquito in... Jorge Gonzalez
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173468 (RESUELTA): INCIDENDIA EN LA EMISION DEL SEP DEBIDO A LA EXCLUSION DEL PADRON DE RUSTICA: Buenos días,
Tras emitir los C19 del primer plazo del SEP, compruebo que no se han incluido los recibos de Rustica... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173467 (RESUELTA): DEUDAS ENVIADAS AL OAR (ATRM): Hemos tenido que descargarnos de la ATRM-OAR distintos recibos por lo que hemos anulado la suspensión. Pero cuando ha... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #173465 (RESUELTA): CRA: Revisión CRA, número de afiliación incorrecto. Jorge Gonzalez
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173463 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: deudasGrid.vaciar i... Anónimo
08:49 C) ATMGERES INCIDENCIA #173462 (RESUELTA): AGREGAR USUARIO AL PROGRAMA: Seria cambiar el usuario del programa llamado "secretario accidental" por el de secretario. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:25 E) ATMPMH INCIDENCIA #173461 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON: INCIDENCIA PADRON INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:24 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #173460 (DESCARTADO): GEOLOCALIZACIÓN: Buenos días, de nuevo problemas con la geolocalización, me detecta lejísimos y estoy en el Ayuntamiento. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

02/06/2024

18:10 B) ASISTENCIA VARIOS #173459 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00545 - AYUNTAMIENTO DE LA YESA - ATMGM/2024/00499: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LA YESA Fecha de envío: 02/06/2024 18:02:58
Nº de expediente: ATMGM/2024/00499
Objeto:... Anónimo

31/05/2024

22:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #173458 (RESUELTA): E-ADMIN - SEDE ELECTRÓNICA. SE MUESTRAN LAS CATEGORIAS ASIGNADAS A PROCEDIMIENTOS NO PUBLICADOS (OFICIO): **Sede Electrónica**
En la Sede se muestran las categorías asignadas a procedimientos no publicados, por ejemplo l... Cristina Castro
16:42 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #173457 (EN ESTUDIO): EADMIN - PROCEDIMIENTOS -> CATÁLOGO. PODER REALIZAR LA CONSULTA DE LA CONFIGURACIÓN DE CADA PROCEDIMIENTO DE FORMA GENERAL.: **Procedimientos: Catálogo**
Poder realizar la consulta de las configuración de cada procedimiento de forma genera... Cristina Castro
16:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173456 (DESCARTADO): URGENTE: INCIDENCIA EN GIT: Buenas tardes. Nos acaban de avisar de que desde el servicio 010 les da un error al acceder al GIT, indicándoles el s... Anónimo
15:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173455 (RESUELTA): URGENTE: INCIDENCIA EN GIT: Buenas tardes. Nos acaban de avisar de que desde el servicio 010 les da un error al acceder al GIT, indicándoles el s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #173454 (RESUELTA): USUARIOS / CONTRASEÑA: Usuarios / contraseña. Dieron ayer de alta 2 usuarios y hoy cuando intentan entrar no pueden. Le digo que no puede se... Nuria Pastor Pérez
15:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #173453 (RESUELTA): PRESUPUESTO: Presupuesto. Al imprimir el resuntivo no salen los créditos iniciales. Confirmamos el presupuesto y revisamos que sal... Nuria Pastor Pérez
15:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #173452 (RESUELTA): CLAVE CADUCIDAD: Clave caducidad Nuria Pastor Pérez
14:08 P) GIT_WEB CONSULTA #173451 (RESUELTA): CARGAR FICHERO INGRESOS: Buenos días,
Hemos intentado cargar por primera vez un fichero que cobros de ejecutiva pero se ha generado el sig... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #173450 (RESUELTA): C.N.P.: BEATRIZ - Fichero de recaudación no estaba creado el concepto no presupuestario en contabilidad - 20.143 - lo tiene t... Maite Vilches de la Torre
13:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #173449 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA PARA CIERRE 2023: Revisar y cerrar varios proyectos:
008/2022
010/2022
003/2022
004/2022
005/2022
Le explico como dar de alta var... Inmaculada Sánchez Blanco
13:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #173448 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO, TRABAJADORES Y TRAMOS: Cliente solicita asistencia para cuadrar importes liquidaciones seguros sociales, se indican pasos a seguir Jorge Gonzalez
13:39 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #173447 (RESUELTA): BOLETIN 114003368: Buenos días, por error grabe el boletín 114003368 con fecha 23/04/024 y numero de expediente 204/00002. Por favor, ca... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #173446 (RESUELTA): MOVIMIENTO DE INACTIVIDAD: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GRABAR CORRECTAMENTE MOVIMIENTO DE INACTIVIDAD 6 Jorge Gonzalez
13:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173445 (RESUELTA): BAJA DE TRABAJADOR POR PATERNIDAD CON CARACTER RETROACTIVO: Buenos días. Necesitaría ayuda de como grabar en ATM la paternidad de un trabajador. Las nóminas ya las tengo cerrada... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #173444 (RESUELTA): MULTAS PAGADAS SALIENDO EN REMESAS: Buenos días,
En una de las últimas remesas firmadas estamos comprobando que se ha dado un caso de una persona que ya... Anónimo
13:07 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #173443 (DESCARTADO): SIGUE SIN CONTABILIZAR LA JORNADA LABORAL DE 7 HORAS: se piden 5 horas como permiso pero sigue sin contabilizar la jornada de 7 horas con lo cual no corresponden con la ho... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173442 (RESUELTA): INCIDENCIA EN GENERACIÓN DEL PADRÓN DE ALCANTARILLADO DE ACEDERA, PUEBLA DE ALCOLLARÍN....: Al generar los padrones de alcantarillado nos sale en proceso, que han acabo con errores. Se adjuntan capturas de dic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #173441 (RESUELTA): DOCUMENTOS DE REGISTROS DE ENTRADA SE VUELCAN PUBLICADOS AUTOMATICAMENTE: Llama la usuaria porque han detectado que en diversos expedientes con registros de entrada asociados, los documentos ... Jon Sandes
12:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #173440 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PAGO A JUTIFICAR. NURIA Mónica Acevedo Sanz
12:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173439 (RESUELTA): ESTOS FICHERO HAY QUE CAMBIAR LA FECHA A 31/05/2024 DE CARGO Y DE COBRO: Estos fichero hay que cambiar la fecha a 31/05/2024 de cargo y de cobro.
![](clipboard-202405311237-7txz7.png)
David Gómez Suárez
12:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #173438 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE PIDO LOS NO PRESUPUESTARIOS PARA PODER METERLOS EN EL HISTORICO Mónica Acevedo Sanz
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173437 (RESUELTA): BONIFICACIONES IBI: Buenos días;
Conforme conversación telefónica con SOPORTE DE APLICACIONES;
Estamos aprobando el padrón ... Anónimo
12:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #173436 (RESUELTA): ALPEDRETE LA PL NO PUEDE ENTRAR A LA APP MOVIL: ALPEDRETE la PL no puede entrar a la app movil, deja meter usuario y contraseña pero no entra en la aplicación, les ... Mar Puerta Castro
12:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #173435 (RESUELTA): CUENTA APLICACIÓN INGRESO: Contabilizado una operación de ingreso, le aparece que la aplicación presupuestaria no tiene cuenta asociada
Pido la... Giuliana Clemente
12:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #173434 (RESUELTA): CREAR DEPARTAMENTO Y APLICACION PRESUPUESTARIA: Creamos un departamento nuevo, una clasificación económica nueva, la vinculamos con una clasificación funcional exist... Marta Román Raso
12:07 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #173433 (RESUELTA): CIRCUITO DE FIRMAS INCORRECTO: al grabar el circuito de firmas, la aplicación no hace caso al orden de firmantes con el cargo departamento rrhh, lo ... Celia Pino
11:50 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #173432 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): FICHERO DECRETOS EN .PDF: BUENOS DÍAS,
SIENDO NECESARIO CADA CIERTO TIEMPO SACAR UN FICHERO DE DECRETOS EN .PDF, LA PLATAFORMA ACTUALMENTE N... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173431 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA VIRTUAL: Buenos dias, se ha activado la carpta tributaria y no puedo entrar con el certificado digitial, os adjuto pantallazo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #173430 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: crea un nuevo departamento en un alta de junio. pero tiene la contabilidad en el ejercicio 2022, se le actualiza al 2... Beatriz Mendez
11:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #173429 (RESUELTA): RECONOCIMIENTO DE INCAPACIDAD: Trabajadora con reconocimiento de invalidez por Sentencia desde el 22/10/2023. Interpuso recurso porque se la denegar... Beatriz Mendez
11:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #173428 (RESUELTA): REENVÍO DE FICHERO DE ALEGACIONES: Buenos días, tengo pendiente efectuar los cambios que me pide el INE, para poder enviar el fichero de alegaciones INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #173427 (RESUELTA): LISTADO NEDAES: Solicita un listado de comparativa de diferencias de la nómina de 2 meses Beatriz Mendez
11:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #173426 (RESUELTA): ESCUDO: Usuario solicita asistencia debido a que no se le genera las nóminas con el escudo, el sello y la firma. Se indican p... Jorge Gonzalez
10:55 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #173425 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GEOLOCALIZACIÓN: Buenos días, abrimos de nuevo incidencia ya que seguimos teniendo problemas con la geolocalización que marca el Porta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #173424 (RESUELTA): SALDO INCORRECTO EN EXPEDIENTE 23/2304: EN EL EXPEDIENTE 23/2304 CORRESPONDIENTE AL CONTRATO CON/2021/0017 APARECE UN SALDO PENDIENTE A FINAL DE AÑO DE 0 € Y... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:43 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #173423 (EN CURSO): LENTITUD DEL SISTEMA: Para aceptar una solicitud tarda muchos minutos el programa, necesitamos que sea más rápido o formas de que responda ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:41 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #173422 (DESCARTADO): LENTITUD DEL SISTEMA: Cuando se intenta modificar o añadir algo en el control de presencia tarda demasiados minutos en responder y muchas v... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173421 (RESUELTA): ***INCIDENCIA INTERNA*** AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA: Buenos días.
Desde el ayuntamiento solicitan que se realicen estas autoliquidaciones en la Carpeta Tributaria... Ana Belén Rodríguez Pajero
10:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173420 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
10:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173419 (RESUELTA): ACTUALIZACION GT: ![](clipboard-202405311008-b5erv.png)
![](clipboard-202405311008-oyoa6.png)
Sergio Velázquez Martín
10:03 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #173418 (RESUELTA): TRABAJADORES QUE FICHAN NO APARECEN "FICHADOS": Buenos días!
Tenemos trabajadores que fichan en los fichadores, tanto en el de dentro del Ayto, como en las naves... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:52 P) GIT_WEB SOLICITUD #173417 (RESUELTA): NUEVO USUARIO: Buenos días,
necesitamos crear un nuevo usuario:
Anabel Laborda Salafranca 25157785V
isabel.laborda@villanueva... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:50 I) CLOUD INCIDENCIA #173416 (DESCARTADO): ACCESO A LOS TICKETS DESDE INTERNET SIN PEDIR CREDENCIALES NI VALIDACIÓN: Hemos observado que tenemos acceso a los tickets de helpdesk sin que
vuestra aplicación web nos pida ningún tipo de ... Anónimo
09:47 F) PADRON WEB INCIDENCIA #173415 (RESUELTA): ALTA DE HABITANTE MAYOR DE 16 AÑOS SIN IDENTIFICADOR: Buenos días Oscar,
Nos ha llegado esta incidencia de Griñón.
"Buenos días, necesito que me contacteis porque h... Alejandro García Fernández
09:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173414 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #173413 (RESUELTA): CERTIFICADO SERVICIOS PREVIOS: Comprobamos que el certificado de servicios previos no coge bien los datos de todos los periodos, comprobamos el hist... Marta Román Raso
09:39 F) PADRON WEB INCIDENCIA #173412 (RESUELTA): ELIMINAR MOVIMIENTO DE ALTA: Buenos días Oscar,
Me dicen en Jumilla que al eliminar un movimiento de alta de un habitante desde el histórico de... Alejandro García Fernández
09:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #173411 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA PARA CIERRE 2023: Revisión de nuevo con Javier los GFA, le ajusto para cierre:
001/2022
006/2022
007/2022
Me enseña varios más y si... Inmaculada Sánchez Blanco
09:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #173410 (RESUELTA): ESTADO DE FACTURA: Llama para pedir que se le cambie el estado a una factura de conformada a registrada
Se cambia el estado y emite el ... Giuliana Clemente
09:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #173409 (RESUELTA): MODIF. CREDITO: CARMELO - EXPT. 2/2024..4810 Modif. de credito cambiar aplicacion presupuestaria / desmarcar control de vinculacion ... Maite Vilches de la Torre
09:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #173408 (RESUELTA): REVISIÓN NÓMINAS, FICHEROS DE CÁLCULO, CRA: Se revisan nóminas, se corrigen los abonos en los trabajadores afectados, por otro lado se aplican correctamente los ... Jorge Gonzalez
09:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173407 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO CONTA: Hola, buenos días.
Aitor de Loeches comentaba que no podían acceder a conta pero si trabajar con el resto de progr... Sergio Velázquez Martín
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173406 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA: Buenos días:
Revisando las tarifas, para generar autoliquidaciones de Campamentos de
Verano, vemos que no es... Anónimo
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173405 (RESUELTA): URGENTE RESOLUCION DE INCIDENCIA EN CALCULO PADRON DE RUSTICA.: Buenos días,
Entiendo que tengo algún problema en la ordenanza del IBI Rustica, porque en el calculo del padrón n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173404 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA: 28
056
00 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #173403 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR ESTADO DE FACTURA Y PROBLEMA DE CONFORMIDAD DE OTRA Mónica Acevedo Sanz
08:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173402 (RESUELTA): IMPRESIÓN PROVIDENCIAS DE APREMIO.: Impresión providencias de apremio. David Gómez Suárez
08:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #173401 (RESUELTA): CONSULTA CERTIFICADO DE RETENCIONES: Comprobamos que los atrasos están pagados en 2024 y con periodo de IRPF de 02/2024, por lo que indicamos que los atra... Marta Román Raso
08:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #173400 (RESUELTA): LOECHES - NO PUEDE ENTRAR EN APLICACIÓN CONTA: Llama Aitor, no pueden entrar en Contabilidad le da error: error al crear la clase para el cambio de ejercicio. No ha... Charo Segura Martínez
08:47 C) ATMGERES INCIDENCIA #173399 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO FUNCIONA APLICACION: no se abre la aplicación, se queda en la pantalla prinipal INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #173398 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS SOBRE ABONOS DE FACTURAS: Como aplicar un abono a una fra que se va a pagar.
Como hacerlo si hace la empresa el ingreso. Inmaculada Sánchez Blanco
08:24 D) ATMGTNET SOLICITUD #173397 (RESUELTA): NO PUEDO DAR EL PAGO DE UN INGRESO DE 100€ PORQUE NO HAY CARTA DE PAGO BOLETIN N0108: No puedo dar el pago de un ingreso de 100€ porque no hay carta de pago Boletin N0108 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #173396 (RESUELTA): NUEVOS FICHEROS PARA ACTUALIZACIÓN PADRON: Buenos días.
necesito que se suban los nuevos ficheros de las actualizaciones de PADRON del INE
Me dais un ema... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #173394 (RESUELTA): INCIDENCIA DESCARGA ORVE: Buenos días:
Tengo una incidencia en mi GERES que no descarga ORVE con la pestaña "descargar e importar ATMgeres" ... Anónimo
08:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #173393 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO: Comprobamos que los importes de los seguros sociales y los ficheros de calculo no coinciden, vemos que pagaron los se... Marta Román Raso
08:06 E) ATMPMH INCIDENCIA #173392 (RESUELTA): INCIDENCIA DNI: Buenos días, necesito que me contacteis porque hay un matrimonio empadronado con fecha 21 de mayo que aparece sin doc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:11 P) GIT_WEB CONSULTA #173391 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONVERTIR RECIBO PAGADO EN INGRESO INDEBIDO: Buenos días, Queríamos saber los pasos a realizar para cobertir un recibo pagado de actividades deportivas en ingreso... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

Exportar a: Atom

Proyecto

General

Perfil

Gestor de Incidencias de ATM Grupo Maggioli

Actividad

Actividad

29/06/2024

28/06/2024

27/06/2024

26/06/2024

25/06/2024

24/06/2024

21/06/2024

20/06/2024

19/06/2024

18/06/2024

17/06/2024

15/06/2024

14/06/2024

13/06/2024

12/06/2024

11/06/2024

10/06/2024

07/06/2024

06/06/2024

05/06/2024

04/06/2024

03/06/2024

02/06/2024

31/05/2024