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Desde 06/06/2024 hasta 05/07/2024

05/07/2024

21:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176133: TORDESILLAS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: ACTIVAR FIRMA EN NOTIFICACIÓN ACUERDO INICIO EXPEDIENTES RESPONSABILIDAD.
Buenas tardes Ramón,
Se ha cambiado el circuito de firma para que sea firmante externo para que luego reemplacen e...
Cintia Del Sol Salas
20:58 D2 ) ATMMULTAS #176366 (RESUELTA): CREAR TIPOS DE SUSPENSIÓN DE SANCIONES
BOLETÍN SIN PUNTOS
PATINETE SIN PUNTOS
SUSPENSIÓN INDEFINIDA
Ya lo tienes María
MARIA ROMAN ARDILA
19:29 D2 ) ATMMULTAS #176349 (RESUELTA): CABANILLAS DEL CAMPO INSTALACIÓN GT CON MODULO DE MULTAS PARA TRAMITACIÓN DE ORDENANZAS, NO TRAFICO
Buenos días,
Con motivo de la adjudicación del proyecto de Cabanillas del Campo, solicito la instalación del módu...
MAR PUERTA
17:18 D) ATMGTNET #176317 (RESUELTA): COBRO C60
Al aplicar cobro de un C60 se queda pte de aplicar las costas de devolución JAVIER RAMOS RAMOS
15:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176342: CALCULOS ERRÓNEOS EN REGISTROS MIGRADOS POR LA TASA DE ENTRADA Y SALIDA DE VEHICULOS Y RESERVA DE ESPACIO
Buenos días José Antonio
He estado revisando el registro y el problema reside en que si ya no tiene reserva de esp...
Miguel Calvin Rey
12:54 P) GIT_WEB #176342 (RESUELTA): CALCULOS ERRÓNEOS EN REGISTROS MIGRADOS POR LA TASA DE ENTRADA Y SALIDA DE VEHICULOS Y RESERVA DE ESPACIO
Hemos detectado al hacer el padrón, por una comprobación casual con el contribuyente, que en un registro de los migra... JOSE ANTONIO SALMERON
15:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176320: CENICIENTOS - CARGO EN CUENTA PLAZO SEP 1 DUPLICADO
Buenos días,
No se pueden crear dos apuntes diferentes de una misma comunicación.
Indica que 2 comunicaciones s...
Tamara Molina
11:24 P) GIT_WEB #176320 (RESUELTA): CENICIENTOS - CARGO EN CUENTA PLAZO SEP 1 DUPLICADO
Buenos días:
Se ha cargado en cuenta dos veces el plazo 1 del SEP, y no sabemos generar dos apuntes dela mismo com...
RODOLFO CARDOSO
15:10 D) ATMGTNET CONSULTA #175417: CUERPO RECIBO C19
Buenos días Ana.
A partir de la siguiente versión, en el formato SEPA Ampliado, en la primera línea saldrá el domici...
Jose Luis García González
15:09 B) ATMNOMINET #176369 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
revisión y corrección seguros sociales, se tienen que modificar los datos profesionales de más de 20 trabajadores par... TERESA MARTIN CASTILLO
15:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176158: NOTIFICACIONES POR NOTIFIC@
Buenos días,
Se ha pasado la incidencia al departamento correspondiente, como les hemos hecho llegar en otra de la...
Tamara Molina
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176158: NOTIFICACIONES POR NOTIFIC@
Buenos días,
Si hago búsqueda por pendientes de envío me salen, pero cuando voy a notific@ no me sale ninguna. No ...
DAVID ALONSO
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176158: NOTIFICACIONES POR NOTIFIC@
Buenos días,
¿Han intentado a realizar de nuevo la operación para ver si le deja terminar el proceso?
Gracias y...
Tamara Molina
15:02 D) ATMGTNET #176280 (RESUELTA): FELIX TIRADO - AYTO MOTA DEL CUERVO
HOLA JOSE LUIS:
A VER SI TIENES UN MOMENTO Y TE CONECTAS PARA UN TEMA DE LA RECA.
GRACIAS
MI TEL 600452134
FELIX TIRADO
15:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176343: ELMINACION DE MOVIMIENTO DE COMPENSACIÓN
Buenos días,
Le indicamos como proceder a solventar la incidencia:
Primero tiene que descruzar el apunte:
![](...
Tamara Molina
13:00 P) GIT_WEB #176343 (RESUELTA): ELMINACION DE MOVIMIENTO DE COMPENSACIÓN
Buenos días,
Estoy tramitando un expediente de devolución y compensación de deudas y creo que no lo he hecho bien....
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
15:00 D) ATMGTNET #176368 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... REFUGIO ROMAN ARDILA
14:55 C1) ATM FIRMA MOVIL #176367 (RESUELTA): SOLICITUD DE ENVIO MANUAL DE USO ATM FIRMOVIL
Buenos días:
Desde el Ayuntamiento de Villamantilla, y por orden de Secretaria, ruego nos
facilitasen el manu...
ANDRES MARTIN POLLO
14:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #176357: NO SE REFLEJAN LOS INGRESOS CERRADOS EN PANTALLA NI EN FICHERO XML
Hola Julio, lo he probado y si genera el fichero con los ingresos de cdos. si no lo genera en tu equipo con tu usuari... Charo Segura Martínez
14:25 A) ATMCONTANET #176357 (RESUELTA): NO SE REFLEJAN LOS INGRESOS CERRADOS EN PANTALLA NI EN FICHERO XML
NO SE REFLEJAN LOS INGRESOS CERRADOS EN PANTALLA NI EN FICHERO XML JULIO CASTEDO SOLARES
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176215: ERROR DUPLICIDAD COBRO POR COMPENSACION DEUDA YA FACTURADA A CONTABILIDAD
Hola Manuel, perdóname que hoy estoy incomunicada no me funcionan los cascos... SE lo he comentado a Javier, lo raro ... Elena Baeza
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176215: ERROR DUPLICIDAD COBRO POR COMPENSACION DEUDA YA FACTURADA A CONTABILIDAD
Buenas tardes,
El 19 de febrero de 2024 la Tesorería Municipal me envía Decreto nº
362/2024 de 8 de febrero por el ...
MANUEL MORALES PEREZ
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176215: ERROR DUPLICIDAD COBRO POR COMPENSACION DEUDA YA FACTURADA A CONTABILIDAD
Hola Manuel, estoy mirando los dos apuntes y no coinciden las deudas que hay en uno con las que hay en otro, ¿porque ... Elena Baeza
14:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176086: NO ENTRAN FACTURAS DE FACE
Hola, buenas tardes.
Hemos comprobado el usuario cloud\bustarviejo26, necesitaríamos saber si otros usuarios exper...
Jon Sandes
14:43 D) PRESUPUESTOS #176365 (EN CURSO): ALTA USUARIO
Buenos días,
Necesitamos que del de alta un nuevo usuario en CLOUD para el usuario concejales (código 29), creado ...
JACOBO CHICO
14:43 P) GIT_WEB #176364 (RESUELTA): PLANTILLAS DE EJECUTIVA NO RESCATAN ALGUNAS VARIABLES
ADJUNTO 2 PLANTILLAS DE EJECUTIVA QUE NO RESCATAN ALGUNAS VARIABLES, POR SI PUEDEN RECTIFICAR (MARCO EN AMARILLO LO Q... INMA BUGARIN MORIÑA
14:42 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176325: ALEGACIONES NO TENIDAS EN CUENTA
Hola, buenos días,
Si, simplemente tienes que retrotraer la multa a esa fase del procedimiento y ya puedes volver ...
David Gómez Suárez
11:39 D2 ) ATMMULTAS #176325 (RESUELTA): ALEGACIONES NO TENIDAS EN CUENTA
Buenos días, tenemos un problema, tenemos algunos interesados, a los cuales se han hecho resoluciones sancionadoras, ... MARIA DEL CARMEN GONZÁLEZ SIELVA
14:31 A) ATMCONTANET #176361 (RESUELTA): GASTOS CERRADOS
Gastos cerrados. Tiene un expte de gastos de cerrados que tiene un saldo pendiente pero luego no aparece para contabi... BEGOÑA POMPA
14:31 A) ATMCONTANET #176362 (RESUELTA): FACTURA
Facturas. Factura face con Iva, al poner el iva deducible no le cuadra el importe de la factura. Tiene que poner la b... LUCIA APONTE HONTANILLA
14:30 A) ATMCONTANET #176360 (RESUELTA): ENAJENACIÓN PARCELA / FACTURA
Enajenación parcelas. Quiere saber si está bien hecho el asiento porque tienen uno del año pasado y tiene más cuentas... BELEN SÁNCHEZ
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176344: PROBLEMAS AL CONSULTAR REMESAS DE SICER
Buenas tardes,
Estamos investigándolo y esperamos poder solucionarlo lo antes posible,
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
12:57 P) GIT_WEB #176344 (RESUELTA): PROBLEMAS AL CONSULTAR REMESAS DE SICER

En remesas de Sicer, hubo problemas al migrar los datos poque no diron el código cliente, los ha enlazado Javie...
DAVID ALONSO
14:29 B) ATMNOMINET #176363 (RESUELTA): FINIQUITOS MAYO 2024
han calculado el finiquito de los monitores de baja el 30/05/2024 y se les ha duplicado el concepto de indemnización.... PILAR GARRIDO
14:29 A) ATMCONTANET #176358 (RESUELTA): PRESUPUESTO.
Presupuesto. Confirmar presupuesto definitivo MARI LUZ MARTÍNEZ
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176304: FACTURAS AEAT
Buenos días, el importe es correcto han embargado la cantidad de 191.59, cuando genero la factura el total de lo emba... ISABEL AMOROS
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176304: FACTURAS AEAT
Hola Isabel, es porque los importes no coinciden, no sé si te habrás confundido al aplicar la traba, es de 191,16€ y ... Elena Baeza
12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176304: FACTURAS AEAT
Buenos días, en el correo adjunto los apuntes que me dan error en cada factura, indica que no están cruzados y si los... ISABEL AMOROS
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176304: FACTURAS AEAT
Buenos días,
¿Nos puede indicar que es lo que quiere gestionar?
Un saludo,
Tamara Molina
10:39 P) GIT_WEB #176304 (RESUELTA): FACTURAS AEAT
Facturas AEAT error en los meses de abril, mayo y junio
error junio apunte 30972
error mayo apunte 30631
error ...
ISABEL AMOROS
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176350: BAJA DEUDA DE RECIBO VEHÍCULO 2024
Buenas tardes,
Revisando la deuda ya he visto que la deuda figura como dada de Baja, por lo que ya no aparecerá co...
Alberto Borja Tenorio
13:32 P) GIT_WEB #176350 (RESUELTA): BAJA DEUDA DE RECIBO VEHÍCULO 2024
Hola,
Estoy intentando dar la baja de un recibo de un impuesto de vehículo y no me
aparece después de haber p...
ANA BELEN SANCHEZ HERRERO
14:15 E) ATMPMH #176356 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. CARMEN MARIA HUESCA PEREZ
14:12 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #175684: LISTADO SOLICITUDES POR TRABAJADOR
Buenos días,
el listado de vacaciones y permios lo podría obtener desde nominet- portal del empleado- consulta de so...
Celia Pino
14:12 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #176321: INCIDENCIA EN LA SEDE ELECTRONICA
Buenos días,
Hemos comprobado su Sede electrónica y está visible y accesible sin problemas. Hemos accedido con cer...
Iñigo Puentes Sanchez
11:21 C3) ATMSEDE #176321 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA SEDE ELECTRONICA
Buenos días,
Un ciudadano nos ha comunicado que no le es posible subir el certificado de
representación a la sede e...
DIEGO SANTOS
14:08 B) ATMNOMINET #176359 (RESUELTA): APLICACIONES POR CONCEPTO
Alfonso: aplicaciones que no le aparecen en los conceptos.
Calculo de nóminas de meses que estuvo con la aplicación
AYUNTAMIENTO DE CADALSO DE LOS VIDRIOS
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176305: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Buenos días,
Tras la llamada telefónica nos damos cuenta que tienes creados 3 veces.
![](clipboard-202407051400...
Rebeca González
10:38 P) GIT_WEB #176305 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Buenos días.
Al cargar comunicación adeudos director c19 correspondiente a 2024 IVTM.
APARECE EL SIGUIENTE ER...
ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
13:56 P) GIT_WEB SOLICITUD #174180: MODIFICACION TEXTO QUE FIGURA EN CUERPO DE RECIBO
Hola,
Pues me tomo nota para la siguiente remesa que haga del SEP, porque ésta remesa ya están cobradas en el ba...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
13:48 P) GIT_WEB SOLICITUD #174180: MODIFICACION TEXTO QUE FIGURA EN CUERPO DE RECIBO
En la definición del tipo de SEP es donde se define el texto que se incluyen en el recibo (imagen inferior).
Pero un...
Miguel Angel García
13:15 P) GIT_WEB SOLICITUD #174180: MODIFICACION TEXTO QUE FIGURA EN CUERPO DE RECIBO
Buenos días,
Hemos tenido bastante revuelo con el texto que figura en el cuerpo de éstos avisos. Se podría cambiar...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
13:55 P) GIT_WEB #176354 (RESUELTA): NO PODEMOS ACCEDER A TRÁFICO DESDE ATEX
Nos da el Error de consulta a DGT: Fallo de comunicación con DGT. Inténtelo mas tarde. Si el problema persiste consul... MARIA PEREZ
13:54 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #176287: INCIDENCIA
Buenas tardes María,
Tras conectarse el equipo de Desarrollo de ATM a vuestro servidor nos comunican lo siguiente ...
Iñigo Puentes Sanchez
09:47 C3) ATMSEDE #176287 (RESUELTA): INCIDENCIA
Se produjo un error interno al inicializar este servicio o zona de la Sede. Acceda posteriormente. Disculpe las moles... MARIA BODELÓN
13:53 C3) ATMSEDE #176353 (EN DESARROLLO): DESACTIVACIÓN PROCEDIMIENTO REGISTRO DE FACTURAS POR REGISTRO GENERAL EN SEDE ELECTRÓNICA
Buenos días.
Esta mañana nos han comunicado desde el Dpto. de Intervención que necesitan desactivar en la Sede Ele...
ADOLFO FERNANDEZ
13:52 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #176328: A LA ATENCION DE CELIA PINO
Buenas, te envio como hemos hablado el listado excel de trabajadores con todas sus solicitudes.
Podrás filtrar traba...
Celia Pino
11:41 B1) PORTAL_EMPLEADO #176328 (RESUELTA): A LA ATENCION DE CELIA PINO
BUENOS DIAS, HEMOS RECIBIDO UNA CITACION DE LA INSPECCIÓN DE TRABAJO EN LA QUE NOS SOLICITAN UNA RELACION DE DIAS DE ... MARIA ROSARIO CHOZAS
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174982: NO PUEDEN PAGAR CON EL DOCUMENTO DE LIQUIDACION(CMARTIN). URGE.
Buenas tardes.
Hemos modificados los siguientes modelos Providencias tríptico y Notificación con preimpreso (adjunto...
Miguel Angel García
13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176096: ANULAR INGRESO INDEBIDO

Hola ADELA MARTÍNEZ BERNAL, buenos días
El Ingreso indebido no puede ser el c19, puesto que cuando dio el C60 ya...
Luis Millan
07:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176096: ANULAR INGRESO INDEBIDO
¿Qué ocurre si no se produce la devolución bancaria? el ingreso indebido debería ser el cobro c19 de domiciliación cu... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
13:22 Q) ERRORES APLICACIONES #176348 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ...
MARGARIA MONTSERRAT MORENO SUAREZ
13:22 P) GIT_WEB CONSULTA #174828: TIPO DE DERECHO SUJETO PASIVO IBI
Perfecto, con esta información es suficiente. Muchas gracias.
El 04/07/2024 a las 14:19, soporte@atm-maggioli.es esc...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
13:21 B) ATMNOMINET #176355 (RESUELTA): ERROR EN SS
Vanesa: le sigue dando error de bases. Lo volverá a enviar el Lunes.
![](clipboard-202407051342-hblib.png)
AYUNTAMIENTO DE NAVALCARNERO
13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176155: REEXPEDICIÓN NOTIFICACIONES
Buenos días,
 
MARIA SOFIA LOPEZ MARINA. DNI: 00831163N
 
Gracias 
El 05/07/2024 13:05 CEST soporte@atm-mag...
ANTONIO PONTEJO
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176155: REEXPEDICIÓN NOTIFICACIONES
Hola Antonio, dime el deudor que no me sale en el pantallazo para poder verlo en la aplicación.
Un saludo.
Elena Baeza
13:08 B) ATMNOMINET #176352 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error en respuesta de Bases de una trabajadora con IT de junio, pero con bases de cotización de mayo con jornada parc... NATALIA MENASALVAS LAGUNA
13:05 B) ATMNOMINET #176347 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%
Mª Angeles: subida del 2%, tienen el programa desde Marzo de este año y Noviembre y Diciembre del 2023 no tiene datos... AYUNTAMIENTO DE NAVAS DE JORQUERA
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176274: GESTIÓN DE LOS INGRESOS INDEBIDOS
A ti!.
Buen find e semana.
Un saludo.
Elena Baeza
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176274: GESTIÓN DE LOS INGRESOS INDEBIDOS
Muchas gracias. Saludos. MANUEL GUERRERO
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176274: GESTIÓN DE LOS INGRESOS INDEBIDOS
Hola Manuel, si lo que quieres es la devolución por C34 serían estos los pasos, desde el ingreso indebido, grabar dev... Elena Baeza
08:45 P) GIT_WEB #176274 (RESUELTA): GESTIÓN DE LOS INGRESOS INDEBIDOS
Buenos días. Necesitamos que nos informen sobre la forma de gestionar los ingresos indebidos con relación a las sigui... MANUEL GUERRERO
13:02 A) ATMCONTANET #176346 (RESUELTA): ESTADO EJECUCIÓN DEL PRESUPUESTO / VINCULACIÓN JURÍDICA
Consulta sobre cómo obtener el avance de la liquidación de los gastos corrientes. Le indico cómo obtenerlo, tb el d... MARGARITA CLEMENTE MERINO
13:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #176121: PRECISAMOS LIQUIDAR EL CANON POR LA CONCESION DEL SERVICIO DE AGUAS CUYA PARTIDA PRESUPUESTARIA ES LA 399/01
Buenos días,
se ha modificado el nombre del tributo por el que nos indica y en la liquidación se puede mostrar el ...
Sandra Garrido
10:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #176121: PRECISAMOS LIQUIDAR EL CANON POR LA CONCESION DEL SERVICIO DE AGUAS CUYA PARTIDA PRESUPUESTARIA ES LA 399/01
el concepto es "CANON POR LA CONCESION DEL SERVICIO DE AGUAS", mas especificamente las facturas correspondientes al s... MONICA CIGAS
09:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #176121: PRECISAMOS LIQUIDAR EL CANON POR LA CONCESION DEL SERVICIO DE AGUAS CUYA PARTIDA PRESUPUESTARIA ES LA 399/01
Buenos días,
se ha creado una nueva tasa 210 CANON SUMINISTRO DE AGUA POTABLE asociada a la partida que había crea...
Sandra Garrido
12:45 A) ATMCONTANET #176351 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS VARIAS PROYECTOS GFA ANA PARRA MENDOZA
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176300: QUIJORNA - REABRIR FRACCIONAMIENTO

Aparece la opción "Quitar estado de 'Emitido al banco' (y cobrar el recibo)" pero **está desactivada** , no podemos...
Victor Ayuso
10:13 P) GIT_WEB #176300 (RESUELTA): QUIJORNA - REABRIR FRACCIONAMIENTO
Hola buenos días.
Necesitamos reabrir un fraccionamiento cerrado en mayo, se cerro por tener varios plazos impagad...
VICTOR AYUSO
12:39 Q) ERRORES APLICACIONES #176339 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ...
JUAN CARLOS SOMARRIBA TORRALBO
12:27 B1) PORTAL_EMPLEADO #176336 (RESUELTA): ESCUDO Y FOTO AYUNTAMIENTO
Buenos días:
Adjunto archivos con el escudo del Ayuntamiento y foto fondo para implementar en el Portal del Emple...
MANUEL ESPARCIA VALCARCEL
12:25 B) ATMNOMINET #176337 (RESUELTA): PATERNIDAD, PRACTICAS NO REMUNERADAS
Cliente solicita asistencia para generar ficheros AFI trabajadores en prácticas no remuneradas, se modifica baja IT p... CARMEN MORALES - DPTO. RRHH
12:24 A) ATMCONTANET #176335 (RESUELTA): CONTABILIZAR FACTURA
Contabilizar factura con errores que indican anulación SARAI CAMPOS MARTINEZ
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174983: SEPT 2024
La liquidación cuando le aplicas la bonificación se queda con la mitad del importe y el 50% es lo que se mete el el S... Elena Baeza
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174983: SEPT 2024
Buenos días,
El problema no es que no aplique la bonificación, la aplica, pero la aplica mal. Porque la bonificac...
GESTION INGRESOS
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176312: SELLO DE ÓRGANO EN LAS LIQUIDACIONES
Buenos días,
Por favor, comprobarlo ahora y nos comentáis.
Gracias
Saludos
Cintia Del Sol Salas
11:07 P) GIT_WEB #176312 (RESUELTA): SELLO DE ÓRGANO EN LAS LIQUIDACIONES
Buenos días,
Tenemos que imprimir la remesa de notificaciones de liquidaciones 1406, correspondiente a la Propuesta ...
NURIA HERNANDO
12:18 G) ATMARCHIVO SOLICITUD #176318: RENOVAR LICENCIA
Buenos días,
Paso la nueva clave de la licencia de ARCHIVO
796665 - 636734 - 517376 - 56633D
Un saludo
<h...
Daniel Redondo Muñoz
11:20 G) ATMARCHIVO #176318 (RESUELTA): RENOVAR LICENCIA
códigos para renovar licencia VICTORIA ROSADO
12:17 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176310: ERRR
El INE DICE QUE ELIMINIMES LOS RD Y MPE Y QUE ENVIE LA DEFUNCION.
De: soportecanarias@atm-maggioli.es <soportecana...
MARIA TERESA SERVER COSTA
11:16 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176310: ERRR
Buenos días Maite,
Pues antes de dar de baja al habitante por defunción tendríais que hablar con el INE para que e...
Alejandro García Fernández
11:00 F) PADRON WEB #176310 (RESUELTA): ERRR
INCIDENCIA #176272 EN RELACION A DICHA INCIDENCIA, EL INE SI QUE TIENE EL RD Y MPE MARIA TERESA SERVER COSTA
12:13 A) ATMCONTANET #176340 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS CONTABILIDAD A NIVEL DE USUARIO
Conexión con cliente, consultas varias a nivel de usuario del aplicativo
- Dar de alta nuevo ejercicio 2024, pu...
IRENE MARIA FERNANDEZ GONZALEZ
12:06 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176306: PESTAÑA AUTORIZAR
Buenos días Miguel,
Si vas a la ficha del habitante en sus opciones tines:
Habitante
Vivienda
Movimientos
Un...
Alejandro García Fernández
10:44 F) PADRON WEB #176306 (RESUELTA): PESTAÑA AUTORIZAR
HAY ALGUNA MANERA DE QUE SI NO TE ACUERDAS DE HABILITAR EL CHECK DE AUTORIZAR Y UNA VEZ ESTE EMPADRONADA LA PERSONA, ... MIGUEL CASELLES AGUADO
12:06 D2 ) ATMMULTAS #176333 (RESUELTA): RESOLUCIÓN SANCIONADORA INFRACTOR MENOR
Buenos días, se ha hecho resolución sancionadora a un infractor menor de edad, en el que no aparecen los datos de su ... MARIA DEL CARMEN GONZÁLEZ SIELVA
11:59 P) GIT_WEB #176332 (RESUELTA): CAMBIAR CUENTA DE UN APUNTE YA FACTURADO
Al procesar un c60 de Caixabank, por error se ha seleccionado la cuenta 0200004075 (2100 8984 18 0200004075) que es u... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
11:56 B) ATMNOMINET #176334 (RESUELTA): ERRORES VALIDACIÓN SEG. SOCIALES JUNIO - SILTRA
Conexión con cliente, errores de validación seguros sociales junio 2024 en 4 trabajadores que están de baja por IT de... Mª ANGELES LOPEZ GONZALEZ
11:55 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #175320: EL BOTÓN DE OK FALLA MUCHAS VECES
Buenos días, de momento solo se quejan los usuarios de la Casa Consistorial VIRGINA SEGURA VALDEHERMOSO
11:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174140: ENVIO PAGADOS A TRÁFICO -
SourceRegistreDeudors Information: 0 :
INFO [11:49:07.0090] : ------------------
--- Inicio baja deudor ---
Baja...
AYUNTAMIENTO DE VALDILECHA MINGO MARTINEZ ANGELES
11:51 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #175533: ALTA CUENTA DE CORREO
Hola,
se ha creado la cuenta solicitada con contraseña:
https://onetimesecret.com/secret/4zzw4qvdkgc5cy6zoe6nb6qxb3...
Eloy Sanchez
11:50 D2 ) ATMMULTAS #176331 (RESUELTA): NO CIERRA MULTA CON NEGATIVA A IDENTIFICAR AL CONDUCTOR Y SIGUE GENERANDO TRAMITACIÓN CON EL IMPORTE ORIGINAL.
No cierra el epte y abre uno nuevo por el triple del importe..
![](clipboard-202407051153-hbdrl.png)
![](clipbo...
ROCIO TORRES GUIJARRO
11:49 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #175858: RESTABLECIMIENTO DE CONTRASEÑA DE CORREO ELECTRÓNICO
Hola,
hemos reseteado y enviado la contraseña nueva.
Un saludo
Eloy Sanchez
11:49 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #175797: CREACIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO
Hola
hemos creado la cuenta con contraseña:
https://onetimesecret.com/secret/o4hv03rqrcqojlsiib0a3qpt3kvz4xr
Un ...
Eloy Sanchez
11:45 P) GIT_WEB SOLICITUD #174614: CALLEJERO FISCAL MARBELLA
Buenos días,
se ha procedido a realizar los cambios solicitados salvo para los siguientes casos:
5320 CL ALGORT...
Sandra Garrido
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176322: EMBARGOS CUENTAS 240A VS EMBARGO AEAT JULIO2024
Hola Andrés, si quieres puedes generar una relación de expedientes de embargo y depurarla quitando esos registros par... Elena Baeza
11:30 P) GIT_WEB #176322 (RESUELTA): EMBARGOS CUENTAS 240A VS EMBARGO AEAT JULIO2024
Buenos días,
Tenemos la necesidad de generar un fichero de Embargo de AEAT para el presente mes de julio, para ell...
ANDRÉS HERRERA HERNANDEZ
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176268: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha salido el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
08:05 P) GIT_WEB #176268 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Unexpected end of...
TIMON LOZANO CARMEN
11:43 B) ATMNOMINET #176338 (RESUELTA): IRPF Y SS
Pilar: IRPF, envío de fichero.
Consulta de envío de seguro sociales.
AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE GALLEGO
11:40 D2 ) ATMMULTAS #176329 (RESUELTA): MULTAS EN EJECUTIVA NO SINCRONIZADAS
estas multas no se están sincronizando en ejecutiva.
![](clipboard-202407051141-gejjc.png)
Adjunto pantallazo d...
POLICIA.LOCAL -
11:39 E) ATMPMH #176326 (RESUELTA): NUEVOS EMPADRONAMIENTOS, CORRECCIÓN DE ANTIGUOS Y COMPROBACIÓN DE TODOS LOS DEL MES
Nuevos empadronamientos, corrección de antiguos y comprobación de todos los del mes AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
11:37 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #176283: SACAR DOS NOTIFICACIONES DE UNA REMESA
Buenos días Beatriz.
Ya están eliminadas las notificaciones indicadas.
Un saludo
Jose Luis García González
09:33 D2 ) ATMMULTAS #176283 (RESUELTA): SACAR DOS NOTIFICACIONES DE UNA REMESA
Buenos días,
Podéis por favor quitar, o anular las notificaciones número 2 y 3 de la remesa 1722, (boletines 02700...
BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
11:37 F) PADRON WEB #176324 (RESUELTA): NO PUEDEN ENTRAR DESDE EL ACCESO
No pueden entrar al padrón desde el acceso. AYUNTAMIENTO DE RONDA
11:35 E) ATMPMH #176330 (RESUELTA): OBTENER LISTADO POR TRAMOS DE EDADES
Conexión con cliente, ayuda para obtener listado por tramos de edades. TANIA MARTINEZ PEÑARRUBIA
11:33 D2 ) ATMMULTAS #176323 (RESUELTA): FECHA VENCIMIENTO DOC PAGO DECRETO INICIO
Buenos días, el otro día hice una remesa de resolución sancionadora, en la que estaba incluido el expediente 2023-09... MARIA DEL CARMEN GONZÁLEZ SIELVA
11:23 D) ATMGTNET SOLICITUD #176169: IMPRESIÓN DE RECIBOS Y NOTAS INFORMATIVAS PADRÓN VADOS
Buenos días Pepe.
La prueba de impresión es correcta, adjunto te remito albarán de correos.
Muchas gracias.
MARIO....
MARIO GOMEZ BOLAÑOS
10:42 D) ATMGTNET SOLICITUD #176169: IMPRESIÓN DE RECIBOS Y NOTAS INFORMATIVAS PADRÓN VADOS
Buenos días Mario, adjunto prueba de impresión de los recibos solicitados, necesitamos que nos des el ok a la prueba ... Jose Luis García González
11:22 F) PADRON WEB #176319 (RESUELTA): CLAVE NUEVA PADRÓN
Buenos días Augusto,
Tal como te he comentado por teléfono te dejo la nueva clave. 6F712B - 357077 - 44654F - 6C673D...
AUGUSTO CASTELLOTE PIQUERAS
11:16 P) GIT_WEB #176316 (RESUELTA): INCIDENCIA OFICINA VIRTUAL
Buenos días,
En la oficina virtual cuando se quiere abonar un recibo que está fuera de plazo es cierto que hay que p...
DAVID SANCHEZ
11:10 B) ATMNOMINET #176314 (RESUELTA): INCIDENCIA BASES SEGUROS SOCIALES JUNIO 2024
Incidencia bases seguros sociales junio 2024 ANGELES ALBA
11:10 B) ATMNOMINET #176327 (RESUELTA): ERROR EN ENVÍO DE CERTIFICADO JUBILACIÓN
Alba: error en envío de certificado de empresa de trabajador que se jubila mañana. Le da error en la causa de la exti... AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
11:08 F) PADRON WEB #176315 (EN CURSO): COMUNICADO ALTAS ZIP
Buenos días
Al imprimir el modelo Comunicado altas ZIP aparece el siguiente mensaje "No existen habitantes en el ...
ALEJANDRO GARCIA FERNANDEZ
11:05 F) PADRON WEB #176313 (EN CURSO): CERTIFICADO HABITANTES HAN RESIDIDO EN LA VIVIENDA
Buenos días
Al imprimir el modelo Certificado habitantes han residido en la vivienda, no aparece el nombre y apell...
ALEJANDRO GARCIA FERNANDEZ
10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176174: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Perfecto, pues cerramos la incidencia y cuando nos llegue la que ha puesto con el error de la búsqueda desde el IBI l... Tamara Molina
07:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176174: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Hola, es un error que da la aplicacion al intentar acceder desde IBI.
desde plusvalias si se puede.
como el sistema t...
JAVIER VIVAS
10:49 C) ATMGERES INCIDENCIA #176307: CADUCIDAD DE LICENCIA DE GERES
Buenos días,
Paso la nueva clave de licencia de Geres que os he pasado en la llamada.
41436B - 357474 - 7A7955 ...
Daniel Redondo Muñoz
10:47 C) ATMGERES #176307 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE GERES
El usuario solicita la nueva clave de la licencia de Geres GERARDO CHAMORRO
10:49 F) PADRON WEB #176308 (RESUELTA): REACTIVACION
HOS HEMOS DADO CUENTA DE QUE SI LE DAS A REACTIVAR HABITANTE, NO APARECE EL BOTON DE AUTORIZACION, SI LO HACES DESDE ... MIGUEL CASELLES AGUADO
10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176289: VADOS: ALTAS EN 2024 PARA LIQUIDAR TRIMESTRE Y QUE ENTRE EN PADRÓN DE 2025
Buenos días,
Si liquidan antes de generar el padrón, cuando generen el padrón ya la aplicación detecta que ese reg...
Tamara Molina
09:55 P) GIT_WEB #176289 (RESUELTA): VADOS: ALTAS EN 2024 PARA LIQUIDAR TRIMESTRE Y QUE ENTRE EN PADRÓN DE 2025
Buenos días,
tenemos una duda respecto a las altas que se están dando en la 201-TASA O.V.P. PASO DE VEHÍCULOS (vados...
NURIA HERNANDO
10:32 B) ATMNOMINET #176303 (RESUELTA): NÓMINA CON CAMBIO JORNADA LABORAL
CLIENTE NECESITA ASISTENCIA PARA GENERAR NÓMINA CON CAMBIO DE JORNADA LABORAL, SE REVISA Y EL PROGRAMA LO CALCULA AL ... EVA GAMO
10:29 B) ATMNOMINET #176311 (RESUELTA): LISTADO Y SS
Mª Carmen: solicita listado de gratificaciones de policías del 2022, 2023..
Consultan errores de SS. Tiene errores e...
AYUNTAMIENTO DE CHINCHON
10:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176165: COMPLEMENTARIA DE TASAS
Buenos días,
Doy como resuelta la incidencia tras resolverla por la llamada telefónica.
Gracias, un saludo.
Rebeca González
10:25 D) ATMGTNET #176301 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER AL PROGRAMA
Llevo dos días que no me deja entrar a programa, ayer como a eso de las 11 y media por fin lo logré.
Hoy está igual,...
MERCEDES HENRÍQUEZ RODRÍGUEZ
10:24 A) ATMCONTANET #176302 (RESUELTA): FACTURA CON AD+
Quiere asociar una AD+ a una factura y le salía un error, pido la conexión para verificarlo y ha dejado asociar el AD... ANA BARRAS
10:21 P) GIT_WEB CONSULTA #174922: NO APLICA COBRO WEB DE UNA MULTA
Buenos días,
Tras realizar los movimientos indicados, me sigue saliendo el recibo pendiente de aplicar en el módul...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
10:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #176269: CONFIGURACIÓN FICHADOR
Buenos días,
¿Se ha modificado algo en la configuración del reloj o en la red? Cuando intentamos acceder al reloj ...
Javier Alía Álvarez
08:21 B2) CONTROL_HORARIO #176269 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN FICHADOR
Buenos días.
Ha tomado posesión Pilar Arasanz Ascaso como técnico de gestión y aparece la siguiente leyenda:
"No se...
MARIAN LECINA
10:18 D2 ) ATMMULTAS #176299 (RESUELTA): COBRO MULTA PAGADA FUERA DE PLAZO CON REDUCCIÓN
Hola, necesito ayuda para dar el cobro de una multa que se ha pagado fuera del plazo con reducción.
He intentado dar...
M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
10:16 B) ATMNOMINET #176298 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES MAYTE JIMENEZ JIMENEZ
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176128: ERROR PAGO TASA
Buenos días,
Os pego incidencia de un ciudadano, supongo que al ser empresa debería ser online:
De: info@javierdebe...
DAVID AMARILLAS GÓMEZ
10:10 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #175658: CABANILLAS DE LA SIERRA ALTA EN PID
Buenos días.
Hemos vuelto a solicitar al ayuntamiento que nos facilite el Formulario cumplimentado para poder ...
Ana Belén Rodríguez Pajero
10:09 C) ATMGERES INCIDENCIA #176295: NÚMERO DE LICENCIA DE GERES
Buenos días
Paso la clave de la licencia de Geres que solicito
503675 - 394A69 - 57546A - 496B3D
Un saludo
...
Daniel Redondo Muñoz
10:06 C) ATMGERES #176295 (RESUELTA): NÚMERO DE LICENCIA DE GERES
Buenos días, necesito el nuevo número de licencia del programa Geres para hacer unas consultas de documentación antig... SELENE NARANJO HUERTAS
10:00 B) ATMNOMINET #176309 (RESUELTA): SALARIOS DE TRAMITACION
Salarios de tramitación 30/12/2022 al 16/04/2023 por sentencia firme. Como preparar un casia para la modificación de... VANESSA .
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175843: RECHAZO DE DOMICILIACIONES TASA BASURA CON REGISTROS DE MISIÓN DE RECIBOS POR SEPARADO
Ya está generada la comunicación y el apunte cruzado
Se puede continuar con la comunicación de c19 de corrección d...
Miguel Angel García
09:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175843: RECHAZO DE DOMICILIACIONES TASA BASURA CON REGISTROS DE MISIÓN DE RECIBOS POR SEPARADO
Banco Santander
Cta 2110951104
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>...
JOSE ANTONIO SALMERON
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175843: RECHAZO DE DOMICILIACIONES TASA BASURA CON REGISTROS DE MISIÓN DE RECIBOS POR SEPARADO
Hola de nuevo J. Antonio
¿Me puedes pasar la entidad y cuenta para generar el apunte?
![](clipboard-202407050917-ia...
Miguel Angel García
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175843: RECHAZO DE DOMICILIACIONES TASA BASURA CON REGISTROS DE MISIÓN DE RECIBOS POR SEPARADO
Hola J. Antonio.
¿Puedes mandar el fichero de devoluciones que está fallando?
Es para intentar cargarlo nosotros
Miguel Angel García
09:59 A) ATMCONTANET #176341 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO SACAR LOS LIBROS DE IVA CRISTINA COGOLLUDO
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176175: ACTIVAR NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS EN GITWEB
Buenos días.
Ya os hemos solicitado en varios correos, que para el alta del servicio Notific@, necesitamos los...
Ana Belén Rodríguez Pajero
09:58 A) ATMCONTANET #176293 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ME CONFIRMA QUE LA FECHA DE APROBACION DE LA LIQUIDACION ES EL 18/06/2024 MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
09:57 A) ATMCONTANET #176292 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE LLAMO PARA PREGUNTARLE LA FECHA DE APROBACION DE LA LIQUIDACION 2023 MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
09:57 B) ATMNOMINET #176291 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES. JUAN BENITO DEL ÁLAMO
09:56 A) ATMCONTANET #176290 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN IVA
Como se contabilizan las liquidaciones de IVA ANA SANZ OLIVA
09:54 D2 ) ATMMULTAS #176288 (RESUELTA): INCIDENCIA SONIA
Buenos días,
Soy Sonia Cascado y no puedo acceder al programa de ATM MULTAS y me aparece el siguiente mensaje "se...
LUCIA HERNÁNDEZ
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173208: ALTA NUEVO EPÍGRAFE EN PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días Javier.
No hemos recibido el formulario de la Tasa 151 - GARANTIA DEPOSITO METALICO SUBASTAS Y CONCURS...
Ana Belén Rodríguez Pajero
09:53 D) ATMGTNET #176297 (RESUELTA): BATRES- PROBLEMA CON LOS FICHEROS DE DEVOLUCIONES
Buenos días:
Hay varios ficheros de devoluciones que tienen este problema:
Es ATM GT no veo la opcion de poner ...
RODOLFO CARDOSO
09:51 D) ATMGTNET SOLICITUD #170012: SOLICITO ACTIVAR MODULO NOTIFICA EN ATMGT
Buenos días.
Mil gracias, por la pronta respuesta.
Muchas gracias
Un saludo.
Ana Belén Rodríguez Pajero
09:47 D) ATMGTNET SOLICITUD #170012: SOLICITO ACTIVAR MODULO NOTIFICA EN ATMGT
Buenos días,
Efectivamente Fernando está en el proceso de darse de alta en Alpedrete, en Autentica. Ahora está de va...
JUAN RODRIGUEZ ZAPICO
09:45 D) ATMGTNET SOLICITUD #170012: SOLICITO ACTIVAR MODULO NOTIFICA EN ATMGT
Buenos días.
Nos envía un correo el CAID indicando que el usuario solicitado Fernando Ortiz Arnaiz DNI: 51066353M,...
Ana Belén Rodríguez Pajero
09:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173307: SOLICITUD DE CAMBIO EN POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE PORTALTRIBUTARIO.VVAPARDILLO.ORG
Buenos días.
Ya se han realizado los cambios solicitados, en la política de privacidad en la Carpeta Tributari...
Ana Belén Rodríguez Pajero
09:40 B) ATMNOMINET #176294 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Después de la nueva actualización, se corrige el trabajddor que estaba pendiente. Se actualiza el ejecutable y se cal... ALBY MELIÁN TRUJILLO
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173256: PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días.
Se ha indicado la palabra "EMPADRONADO" en la autoliquidación indicada
Se da por resuelta la...
Ana Belén Rodríguez Pajero
09:36 C3) ATMSEDE INSTALACION #173757: CABANILLAS DE LA SIERRA_INSTALACIÓN CARPETA TRIBUTARIA PARA EL PAGO
Buenos días Lorenzo.
Para Cabanillas de la Sierra, no está montada la estructura de la Carpeta, cuando esté...
Ana Belén Rodríguez Pajero
09:36 B) ATMNOMINET #176285 (RESUELTA): PARTIDAS SS ENTIDAD, INCREMENTO
CLIENTE SOLICITA ASITENCIA PARA APLICAR PARTIDA PRESUPUESTARIA SS ENTIDAD, POR OTRO LADO, PREGUNTA SOBRE EL INCREMENTO YOLANDA GARCÍA SERRANO
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176267: NOTIFICACIONES EMPRESAS
Buenos días,
Necesitamos que nos facilite más información, algún dato de la empresa, que comunicación es, si le sa...
Tamara Molina
07:59 P) GIT_WEB #176267 (RESUELTA): NOTIFICACIONES EMPRESAS
Buenos días,
Tengo tres notificaciones a empresas que no se como gestionarlas. No me
salen en notific@. ¿me p...
DAVID ALONSO
09:34 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #176221: ELIMINAR DISPOSITIVOS DE HUELLA DEL SOFTWARE ATMCONTROL HORARIO
Buenos días,
Ya hemos marcado los relojes que nos has dicho como borrados.
Un saludo.
Javier Alía Álvarez
09:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176253: BONIFICACION 95% IAE
Hola Ángela, ya tienes la bonificación, la ha metido Javi por dentro, va ha investigar que ha pasado para otras veces... Jose Luis García González
09:33 B) ATMNOMINET #176284 (RESUELTA): INCREMENTO 2%
CLIENTE SOLICITA INFORMACIÓN PARA REALIZAR INCREMENTO, EL LUNES SEGÚN INSTRUCCIONES DE DESARROLLO TENDREMOS EL PDF PA... INES ANTIA
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176005: INCIDENCIA EN LA CARGA DE FICHERO CUADERNO 60 CTA CAIXA TERMINADA EN 1358
Buenos días,
Una vez revisada esa comunicación con la entidad y tal como puede ver en las capturas de pantalla, ya...
Tamara Molina
09:31 D) ATMGTNET #176286 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... INMA BUGARIN MORIÑA
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174968: MODIFICAR PLANTILLAS "ATM. PROVIDENCIA DE APREMIO" Y "PROVIDENCIA DE APREMIO DOBLE CARA CON TEXTOS LEGALES " Y LA PLANTILLA DEL DICTADO PROVIDENCIA DE APREMIO

Hola INMA BUGARIN MORIÑA, buenos días.
Ok, pues damos como resuelta esta incidencia.
Gracias, un saludo
Luis Millan
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174968: MODIFICAR PLANTILLAS "ATM. PROVIDENCIA DE APREMIO" Y "PROVIDENCIA DE APREMIO DOBLE CARA CON TEXTOS LEGALES " Y LA PLANTILLA DEL DICTADO PROVIDENCIA DE APREMIO
Buenos días,
Pues de momento que se quede como está en 4 líneas, y utilizaremos la
plantilla que tiene en la 1ª hoj...
INMA BUGARIN MORIÑA
09:30 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176272: DEFUNCION
Buenos días, el INE si que tiene los dos movimientos MPE Y EL MRD
GRACIAS
De: soportecanarias@atm-maggioli.es <...
MARIA TERESA SERVER COSTA
09:18 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176272: DEFUNCION
Buenos días Maite,
antes de dar de baja al habitante ¿Podrías consultar si el INE tiene esos movimientos el MPE y e...
Alejandra López
08:40 F) PADRON WEB #176272 (RESUELTA): DEFUNCION
HOLA, EL HABITANTE BLASCO CEVAR, JOAQUIN QUE TIENE UN MPE DEL 8-3-2024, EL INE ME COMUNICA QUE TIENE UNA BAJA DEFUNCI... MARIA TERESA SERVER COSTA
09:30 B) ATMNOMINET #176282 (RESUELTA): JUBILACIÓN PARCIAL
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PORQUE TIENE DUDAS SOBRE LA JUBILACIÓN DE UN TRABAJADOR, VIDA LABORAL COMPLETA Y COEFICIE... VIRGINIA N. B.
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176229: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Si, ya la he realizado.
Gracias.
El 04/07/2024 a las 14:39, soporte@atm-maggioli.es escribió:
JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA
09:16 A) ATMCONTANET #176281 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR
DESCUENTO DE SEGURIDAD SOCIAL EN PAGO A JUSTIFICAR (TOREROS) MARIFE GALAN
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176255: PROCESAR LIQUIDACIONES IBI URBANA 1º SEMESTRE
Muchas gracias.
Si todo OK. Ya he generado la propuesta de liquidaciones.
Un saludo
!Outlook-roovo13o.png!
Plaza Ma...
MANUELA MORENO
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176255: PROCESAR LIQUIDACIONES IBI URBANA 1º SEMESTRE
Muchas gracias.
Si todo OK. Ya he generado la propuesta de liquidaciones.
Un saludo
!Outlook-xouuuvgx.png!
Plaza Ma...
MANUELA MORENO
08:58 B) ATMNOMINET #176296 (RESUELTA): ERROR EN SS
MªJose: Error en compensación (563) Importe supera topes máximos.
Se indica actualizar el ejecutable y volver enviar...
MARIA JOSE .
08:55 A) ATMCONTANET #176278 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO CONTABILIDAD SS GOMERA 3
![](clipboard-202407050855-bocdc.png)
![](clipboard-202407050855-itnqr.png)
GUADALUPE MORA
08:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #172199: TRABAJOS DE IMPRESIÓN DE NOTIFICACIONES ENSOBRADAS. AVISAR A ALFONSO SUÁREZ (TÉCNICO DE RECAUDACIÓN)
Buenos días, este trabajo se termino hace tiempo, en su día ya se lo comunique a Josfina Ascasibar.
Un saludo.
ALFONSO SUAREZ (31)
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176217: ERROR ESTADILLLO
Gracias a usted, Buen día. Rebeca González
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176217: ERROR ESTADILLLO
ahora si, muchas gracias, un saludo JUAN JOSE SANTISTEBAN MOYA
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176217: ERROR ESTADILLLO
Buenos días,
El programa no deja meter comas y números en este campo que le señalo a continuación, pruebe a dejarl...
Rebeca González
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176217: ERROR ESTADILLLO
Buenos días,
Me sigue danto el mismo error.
Gracias, un saludo.
JUAN JOSE SANTISTEBAN MOYA
08:51 B) ATMNOMINET #176277 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
El programa esta teniendo un problema a la hora de calcular las bases de los trabajadores en situación de baja por IT... VANESA VILLALAÍN
08:48 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #176266: FWD: RESULTADO DEL PROCESAMIENTO DE LAS REMESAS [RESULT-INFRACCIONES-350154-198-20240705002047.XML]
Buenos días Juan Antonio, adjunto nuevo fichero corregido.
un saludo
Jose Luis García González
07:56 D2 ) ATMMULTAS #176266 (RESUELTA): FWD: RESULTADO DEL PROCESAMIENTO DE LAS REMESAS [RESULT-INFRACCIONES-350154-198-20240705002047.XML]
Buenos dias nuevamente da error el fichero de retirada de puntos a DGT,
adjunto fichero y respuesta.
---------- F...
JUAN ANTONIO PÉREZ GARCÍA
08:47 D) ATMGTNET #176275 (RESUELTA): VALDEMANCO. SE HA QUEDADO COLGADA LA APLICACIÓN AL ENTRAR
Buenos días,
Se ha quedado colgada la aplicación atmgt.net al entrar (la rueda girando todo el rato).
No puedo cerr...
ASUNCION CHAÑE
08:46 A) ATMCONTANET #176345 (RESUELTA): CERTIFICADO FACE
![](clipboard-202407051301-jfszw.png)
![](clipboard-202407051301-rjyg4.png)
BRUNO CORCHADO
08:42 P) GIT_WEB #176276 (RESUELTA): PERMISOS DE USUARIO
Buenos días, necesito dar a la Interventora permiso de firma sobre
documentos en ATM.
Gracias
...
MIGUEL ÁNGEL DÍAZ QUESADA
08:39 A) ATMCONTANET #176271 (RESUELTA): CAMBIO FIRMANTES
Buenos días, el Concejal Delegado de Hacienda ha cambiado y necesitamos cambiar su firma en algunos documentos como ó... ESTHER PEREZ
08:33 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #176238: INSTALACION APLICACION ATM MULTAS EN PC COMPAÑERA NUEVA
Hola, es urgente que pongáis el acceso directo a la aplicación de ATM multas, no lo encontramos
María del Carmen Ma...
M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
08:31 B) ATMNOMINET #176279 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error de bases en 2 trabajadores con IT: 1 con importe en bases 500 y 603 de 7,03 y el otro no le modifico . Esperamo... ALBY MELIÁN TRUJILLO
08:26 F) PADRON WEB #176270 (EN CURSO): RE: RV: URGENTE - INTEGRACIÓN IDE CON PADRÓN
Buenos días, después de un mes no hemos recibido documentación sobre la API para poder hacer la integración del Padró... NICOLÁS MONTEAGUDO DURO
08:26 B) ATMNOMINET #176273 (RESUELTA): ERROR EN SS
Pilar: Error en SS por tramos.
Tenía otra fecha en horario. Se le indica modificar error, recalcular y volver a env...
AYUNTAMIENTO DE TARANCON
08:11 D) ATMGTNET CONSULTA #176227: CONSULTA NOTIFICACIONES POR LA SEDE DE ATM
Buenos días Juan.
El resultado por comparecencia se pone solo una vez hayan comparecido y el de no comparecencia se ...
Jose Luis García González
08:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176153: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA-IAE EXENTOS DA ERROR AL VALIDAR
Buenos días Rodolfo,
tras consultar el error que te mostré ayer se generará cuando se consiga validar los errores ...
Sandra Garrido
08:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172405: HEMOS REALIZADO UN CAMB DE TIT CAT EN LA REF 8058515VP5185N0072GH, SIN EMBARGO NO HA DESAPARECIDO LA DOM BANC A PESAR DEL AVISO Q SALE EN LA APLICACIÓN: "SI ALGÚN INMUEBLE SE ENCUENTRA DOMICILIADO PERDERÁ LA DOMICILIACIÓN"
YO LO Q VEO ES QUE LOS RECIBOS DEL 2023 ESTAN DOMICILIADOS EN UNA CUENTA DE RUBEN TOBIAS, POR ESO MI DUDA.
MONICA CIGAS
07:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176138: RV: RECLAMACIÓN INCIDENCIA SEDE ELECTRÓNICA.
Buenos días.
Estamos trabajando con esta incidencia, os mantendremos informados.
Muchas gracias
Ana Belén Rodríguez Pajero
07:26 D2 ) ATMMULTAS #176265 (RESUELTA): PROBLEMA EN FECHA VENCIMIENTO DE PAGO
Buenos días, hoy ya estoy disponible, necesito que me llaméis lo antes posible, necesitamos solucionar este asunto lo... MARIA DEL CARMEN GONZÁLEZ SIELVA

04/07/2024

22:50 F) PADRON WEB #176264 (RESUELTA): CERTIFICADOS EMITIDOS
Buenos Días, podríamos saber el número de certificados emitidos entre el 1/01/2024 y el 30/06/2024 ?
Necesitaríamos...
JOSE NODA ALVAREZ
17:10 D) ATMGTNET #176208 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN HERRAMIENTA ATMGTNET
Actualización Herramienta ATMGTNET
Herramienta_ATMGT_02_01_2024 caducada desde ayer y nos la piden compañeros de r...
ALVARO FERNANDEZ
15:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176086: NO ENTRAN FACTURAS DE FACE
Hola, buenas tardes.
Hemos comprobado el usuario cloud\bustarviejo26, necesitaríamos saber si otros usuarios exper...
Sergio Velázquez Martín
15:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172405: HEMOS REALIZADO UN CAMB DE TIT CAT EN LA REF 8058515VP5185N0072GH, SIN EMBARGO NO HA DESAPARECIDO LA DOM BANC A PESAR DEL AVISO Q SALE EN LA APLICACIÓN: "SI ALGÚN INMUEBLE SE ENCUENTRA DOMICILIADO PERDERÁ LA DOMICILIACIÓN"
Buenos días, he comprobado toda la operativa y en principio creo que lo ha hecho bien. Me explico. He partido de una ... Mariano Aguirre
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172405: HEMOS REALIZADO UN CAMB DE TIT CAT EN LA REF 8058515VP5185N0072GH, SIN EMBARGO NO HA DESAPARECIDO LA DOM BANC A PESAR DEL AVISO Q SALE EN LA APLICACIÓN: "SI ALGÚN INMUEBLE SE ENCUENTRA DOMICILIADO PERDERÁ LA DOMICILIACIÓN"
Sí, ya lo he visto que el mandato tenía fecha de hoy. Mariano Aguirre
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172405: HEMOS REALIZADO UN CAMB DE TIT CAT EN LA REF 8058515VP5185N0072GH, SIN EMBARGO NO HA DESAPARECIDO LA DOM BANC A PESAR DEL AVISO Q SALE EN LA APLICACIÓN: "SI ALGÚN INMUEBLE SE ENCUENTRA DOMICILIADO PERDERÁ LA DOMICILIACIÓN"
ten en cuenta que ya la he cambiado yo a mano una vez visto que no lo hacia MONICA CIGAS
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172405: HEMOS REALIZADO UN CAMB DE TIT CAT EN LA REF 8058515VP5185N0072GH, SIN EMBARGO NO HA DESAPARECIDO LA DOM BANC A PESAR DEL AVISO Q SALE EN LA APLICACIÓN: "SI ALGÚN INMUEBLE SE ENCUENTRA DOMICILIADO PERDERÁ LA DOMICILIACIÓN"
Buenos días, tienen razón, no debería haberla perdido. He probado a hacer lo mismo manualmente y la ha mantenido, veo... Mariano Aguirre
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172405: HEMOS REALIZADO UN CAMB DE TIT CAT EN LA REF 8058515VP5185N0072GH, SIN EMBARGO NO HA DESAPARECIDO LA DOM BANC A PESAR DEL AVISO Q SALE EN LA APLICACIÓN: "SI ALGÚN INMUEBLE SE ENCUENTRA DOMICILIADO PERDERÁ LA DOMICILIACIÓN"
EN RELACION A LAS REF CATS 7548026VP5174N0004QJ Y 7548026VP5174N0084AR A PESAR DE Q EL TITULAR SIGUE SIENDO UNO DE LO... MONICA CIGAS
15:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176255: PROCESAR LIQUIDACIONES IBI URBANA 1º SEMESTRE

Hola MANUELA MORENO, buenos días
Tras analizar su incidencia, le indico a continuación como debe proceder (Adjun...
Luis Millan
14:32 P) GIT_WEB #176255 (RESUELTA): PROCESAR LIQUIDACIONES IBI URBANA 1º SEMESTRE
Una vez cargado fichero de catastro y analizadas las liquidaciones de IBI URB del primer semestre 2024 se comprueba (... MANUELA MORENO
15:13 D) ATMGTNET #176169 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE RECIBOS Y NOTAS INFORMATIVAS PADRÓN VADOS
Impresión de recibos y notas informativas del padrón de vados 2024
Recibos no domiciliados = 262
Notas informativ...
MARIO GOMEZ BOLAÑOS
09:18 D) ATMGTNET SOLICITUD #176169: IMPRESIÓN DE RECIBOS Y NOTAS INFORMATIVAS PADRÓN VADOS
Buenos días Sara, hay que enviar presupuesto para hacer el siguiente trabajo de impresión de recibos y notas informat... Jose Luis García González
15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176204: CONCEPTO RENTA VIVIENDA
Buenos días,
No creemos que haya problema, no obstante el lunes le confirmamos el cambio en la configuración del t...
Tamara Molina
10:57 P) GIT_WEB #176204 (RESUELTA): CONCEPTO RENTA VIVIENDA
Buenos días,
El concepto de renta vivienda es un ingreso de derecho privado, por tanto necesitamos que al término ...
LAURA URBANEJA VIDALES
15:03 P) GIT_WEB SOLICITUD #172199: TRABAJOS DE IMPRESIÓN DE NOTIFICACIONES ENSOBRADAS. AVISAR A ALFONSO SUÁREZ (TÉCNICO DE RECAUDACIÓN)
Buenos días Alfonso, necesitamos saber si este trabajo se ha realizado o está pendiente todavía.
Un saludo
Jose Luis García González
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176159: PADRÓN FISCAL QUE INCLUYE EPÍGRAFES QUE NO TIENEN QUE INCLUIRSE EN EL PADRÓN
Buenos días,
Se ha revisado y ese epígrafe lo tenían en la antigua app así de padrón y en el censo esos registros ...
Tamara Molina
08:19 P) GIT_WEB #176159 (RESUELTA): PADRÓN FISCAL QUE INCLUYE EPÍGRAFES QUE NO TIENEN QUE INCLUIRSE EN EL PADRÓN
Buenos días,
He generado el padrón de actividades deportivas y me incluye el epígrafe
importe que no tiene qu...
ANA BELEN SANCHEZ HERRERO
14:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176260: DESCARGA FACTURAS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 176260 h...
Antonio Rodríguez Reina
14:56 A) ATMCONTANET #176260 (RESUELTA): DESCARGA FACTURAS
Esto que puede ser Ayuntamiento de Valdilecha-PRO: ATM_COD_0006-No ha se ha podido realizar la acción - ERGEN ESTHER RISCOS BARRAGAN
14:58 B) ATMNOMINET #176261 (RESUELTA): CAMBIO DE PERSONA AUTOIRZADA,CONTACTO ,MAIL ETC...
BUENOS DIAS,LA PERSONA QUE FIGURABA EN SU BASE DE DATOS PARA CONTACTO ES MONICA LLORENTE SANZ,PERSONA QUE NO TRABAJA ... PILAR ARASANZ ASCASO
14:55 P) GIT_WEB SOLICITUD #175878: CHAPINERIA- INCLUIR ORDENANZA SUBSUELO EN ATM GT
Hola Rodolfo, ya está la ordenanza de TASA POR OCUPACION DEL SUBSUELO DE TERRENOS DE USO PÚBLICO LOCAL
![](clipboa...
Jose Luis García González
14:52 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #162610: ALTA EN PID
Buenos días David.
Necesitamos el Sello de Órgano y la clave para poder configurar en GIT, los servicios que han d...
Ana Belén Rodríguez Pajero
14:52 B) ATMNOMINET #176259 (RESUELTA): INDEMNIZACION FIN CONTRATO
Cliente tiene que grabar indemnización distinta a la de fin de contrato temporal, dado que está exenta de IRPF, por l... IRENE ALONSO GUTIERREZ
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176191: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Buenas tardes,
Ha habido algunos fallos en el servidor, podeis probar nuevamente y ver si os funciona correctament...
Alberto Borja Tenorio
10:03 P) GIT_WEB #176191 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Buenos días:
Comprobar que la aplicación funciona correctamente.
Los procesos de generación de ficheros...
ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
14:44 F) PADRON WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #176220: ROLES USUARIOS
Buenos días Fernando
Ya tienes habilitado para que los usuarios que figuran en el Excel puedan consultar las vivie...
Alejandro García Fernández
12:07 F) PADRON WEB #176220 (RESUELTA): ROLES USUARIOS
Buenos días:
En el momento de la puesta en marcha se nos crearon una serie de usuarios que, sin llegar al nivel de A...
FERNANDO RODRIGO TARIN
14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176235: TEXTO ERRÓNEO EN LA MIGRACIÓN DE LOS REGISTROS DE OCUPAC MONTE PUBLICO
Buenas tardes,
Se ha modificado el texto en los registros con FECHA RESPUESTA CARM al correcto de "FECHA RESOLUCI...
Borja De las Heras Nuñez
13:36 P) GIT_WEB #176235 (RESUELTA): TEXTO ERRÓNEO EN LA MIGRACIÓN DE LOS REGISTROS DE OCUPAC MONTE PUBLICO
Al confeccionar el padrón de la tasa "042 - OCUPACIONES DE MONTE PÚBLICO", nos hemos percatado de que hay un error en... JOSE ANTONIO SALMERON
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176129: RV: ERROR EN SEPP
Buenos días.
Ya hemos realizado las modificaciones necesarias para subsanar el error, indicarle al contribu...
Ana Belén Rodríguez Pajero
14:40 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #175678: ERROR EN PORTAL DE TRANSPARENCIA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 175678 h...
Antonio Rodríguez Reina
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176229: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Han podido realizar la operación en la que le ha salido el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
13:08 P) GIT_WEB #176229 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA
14:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176156: PROBLEMA DESCARGA FACTURAS DESDE SEFACE (SEDIPUALB@)
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 176156 h...
Antonio Rodríguez Reina
09:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176156: PROBLEMA DESCARGA FACTURAS DESDE SEFACE (SEDIPUALB@)
Hola,
ahora parece que sí se han insertado en Contabilidad.
Muchas gracias.
Un saludo.
JOSE LUIS HERNANDEZ LOSADA
09:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176156: PROBLEMA DESCARGA FACTURAS DESDE SEFACE (SEDIPUALB@)
Buenas de nuevo,
Vuelvan a intentarlo por favor.
Gracias,
Un saludo
Antonio Rodríguez Reina
08:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176156: PROBLEMA DESCARGA FACTURAS DESDE SEFACE (SEDIPUALB@)
Sigue sin funcionar: Última ejecución 08:35h
Inicio alta
NumRCF: 34402
04/07/2024 2:19:34: ActualizarHaciaATM:...
JOSE LUIS HERNANDEZ LOSADA
08:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176156: PROBLEMA DESCARGA FACTURAS DESDE SEFACE (SEDIPUALB@)
Buenos días,
Por favor, vuelvan a probarlo y nos comentan el resultado.
Esperamos su respuesta,
Un saludo
Antonio Rodríguez Reina
07:48 A) ATMCONTANET #176156 (RESUELTA): PROBLEMA DESCARGA FACTURAS DESDE SEFACE (SEDIPUALB@)
Buenos días,
esta pasada noche no se han descargado las facturas de SEFACE a Contabilidad. Hemos forzado el proces...
JOSE LUIS HERNANDEZ LOSADA
14:37 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #176257 (RESUELTA): PRE FILTRO POR AGRUPACIÓN EN EL SUPERCATALOGO
El Filtro por agrupación de categorías en los trámites en supercatálogo si que realiza el filtrado correctamente pero... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:36 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170451: ERROR AL GENERAR FICHEROS DE DÉBITOS DE MULTAS A RECAUDADOR EXTERNO
Hola Mar, buenos días,
Faltaban dos domicilios predeterminados, ya puedes generar el fichero.
![](clipboard-202...
David Gómez Suárez
14:34 B) ATMNOMINET #176256 (RESUELTA): HORARIO
Cliente solicita asistencia para grabar nueva jornada laboral, se cierra anterior con el coeficiente 60% y se abre ot... EVA GAMO
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176190: CARTA DE PAGO SECURIFLEET
Buenos días,
Les comentamos como proceder, en primer lugar tendrán que pasar esas deudas de voluntaria a ejecutiva...
Tamara Molina
10:03 P) GIT_WEB #176190 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CARTA DE PAGO SECURIFLEET
Buenos días,
Según lo hablado telefónicamente les envío por correo la solicitud para
generar una carta de pago d...
EDUARDO MARTIN DE HIJAS QUEIPO DE LLANO
14:31 A) ATMCONTANET #176254 (RESUELTA): VINCULACIÓN
Vinculación. Necesita un listado de vinculación del área 3. No hay listado de vinculación por área. Sacamos algún lis... BEATRIZ COLMENAR
14:30 D) ATMGTNET #176253 (RESUELTA): BONIFICACION 95% IAE
BONIFICACIÓN 95% IAE SEGÚN DISPOSICIÓN ADICIONAL PRIMERA SOCIEDAD AGRARIA DE TRANSFORMACIÓN (95%) - ME DA ERROR GRABA... LAURA RABOSO
14:29 A) ATMCONTANET #176252 (RESUELTA): PAGO NO PRESUPUESTARIO
Como se contabiliza un pago no presupuestario ANA MARTINEZ
14:28 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #176238: INSTALACION APLICACION ATM MULTAS EN PC COMPAÑERA NUEVA
Hola, no habéis puesto en el escritorio el acceso directo a la aplicación
María del Carmen Martínez Jiménez
Coordi...
M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
14:22 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #176238: INSTALACION APLICACION ATM MULTAS EN PC COMPAÑERA NUEVA
Hola, buenos días,
Ya está, he puesto de usuario - USUARIO
y password - 123456
Un saludo.
David Gómez Suárez
13:55 D2 ) ATMMULTAS #176238 (RESUELTA): INSTALACION APLICACION ATM MULTAS EN PC COMPAÑERA NUEVA
Hola, necesito que os conectéis para instalar la aplicación de ATM multas en el ordenador de la compañera de nuevo in... M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
14:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175053: INCIDENCIA ERROR ASOCIANDO REGISTRO
Estamos intentando contactar con usted para recabar datos al respecto, por favor póngase en contacto con nosotros ind... Antonio Cañamero Inés
14:21 E) ATMPMH #176251 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. PATRICIA RAMIREZ TORREMOCHA
14:19 P) GIT_WEB CONSULTA #174828: TIPO DE DERECHO SUJETO PASIVO IBI
Buenas tardes,
Disculpad la demora, he intentado sacar toda la información útil y dejarlo lo mejor posible.
Si ...
Alberto Borja Tenorio
14:18 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174942: EADMIN - INCIDENCIA AL ADJUNTAR A DOCUMENTOS PARA ENVIAR
Estamos intentando contactar con usted para recabar datos al respecto, por favor póngase en contacto con nosotros ind... Antonio Cañamero Inés
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176217: ERROR ESTADILLLO
Buenos días,
¿Puede probar de nuevo? a mi me ha dejado en el rango de fechas que nos ha enviado.
Gracias, un sa...
Rebeca González
12:02 P) GIT_WEB #176217 (RESUELTA): ERROR ESTADILLLO
Buenos días,
Quiero imprimir un estadillo entre fechas, adjunto pantalla de los datos y el error que se genera.
...
JUAN JOSE SANTISTEBAN MOYA
14:11 A) ATMCONTANET #176250 (RESUELTA): SOPORTE
Para soporte. certificado face AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE
14:10 A) ATMCONTANET #176248 (RESUELTA): SOPORTE
Para soporte conexión face AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO
14:09 P) GIT_WEB #176247 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA
14:09 A) ATMCONTANET #176246 (RESUELTA): PROYECTO
Proyecto. Tiene una subvención del fondo europeo. Les conceden primero un 30%, al año siguiente un 40% si justifican ... PACO GARRIDO
14:08 A) ATMCONTANET #176244 (RESUELTA): ACTA ARQUEO
Acta de arqueo. Quiere imprimir el acta de arqueo. No la situación de cuentas de tesorería. MARIA PEREZ DE VILLAAMIL BAENA
14:08 A) ATMCONTANET #176245 (RESUELTA): NÓMINAS
Nóminas. Tiene un fichero de nóminas con un descuento de la seguridad social en negativo. No le deja contabilizar. Qu... MARIA DEL PILAR MUÑOZ
14:07 P) GIT_WEB #176241 (RESUELTA): ERROR DE ACCESO A GITWEB
Buenas tardes,
no podemos acceder a Gitweb.
Por favor, podéis comprobar la conexión.
Muchas gracias
Nuria
NURIA HERNANDO
14:07 A) ATMCONTANET #176243 (RESUELTA): CLAVE CADUCIDAD / REINTEGRO GASTOS CERRADOS
Clave caducidad
Reintegro de gastos. Tiene que hacer un reintegro de gastos y no sabe como hacerlo. Le indico que se...
MARIA DEL PILAR VILLAR FERNANDEZ
14:06 A) ATMCONTANET #176242 (RESUELTA): FACTURAS / PMP
Facturas. Poner facturas en fase ADO/
PMP. Están generando el PMP y las facturas en ADO/ salen en el listado. Creemo...
NURIA .
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176096: ANULAR INGRESO INDEBIDO

Hola ADELA MARTÍNEZ BERNAL, buenos días.
Tras analizar su incidencia le comento que las deudas se han quedado c...
Luis Millan
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176206: ALTA MANUAL
Buenos días,
El sistema permite dar de alta deudas de forma manual, es decir, crear una deuda que no tiene su or...
Rebeca González
11:04 P) GIT_WEB #176206 (RESUELTA): ALTA MANUAL
Hola, ¿nos podéis explicar para qué sirve la opción "Alta manual" cuando hemos grabado una deuda? gracias.
!image....
LAURA URBANEJA VIDALES
14:01 A) ATMCONTANET #176249 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA REINTEGRO DE CERRADOS Y PROYECTOS DE GFA ANA SANZ OLIVA
13:59 P) GIT_WEB #176239 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S...
GÓMES RUEDA, MARÍA JESÚS
13:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174334: LENTITUD URGE
¿Siguen experimentando el problema?
Se realizaron determinados cambios a nivel interno para el procesamiento de da...
Jon Sandes
13:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175565: PAGA EXTRA
No ha estado enfermo durante ese tiempo. Solamente tiene la reducción de jornada en enero del (1 al 31) del 8.93%
@ ...
MARÍA JOSE ESCOLANO
13:50 B) ATMNOMINET #176258 (RESUELTA): LISTADO DE DÍAS DE ASUNTOS PROPIOS
Listado de días de asuntos propios solicitados y concedidos por cada uno de los trabajadores del 2023 y junio del 2024. AYUNTAMIENTO DE OLIAS DEL REY
13:48 P) GIT_WEB #176237 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
GÓMES RUEDA, MARÍA JESÚS
13:38 I) CLOUD INCIDENCIA #175829: QUEREMOS UN NUEVO USUARIO DEL CLOUD
Hola,
He probado el usuario contraseña facilitado y el escritorio remoto de ATM, y me sale vacío no me aparecen ...
ALBERTO MARTÍN
13:00 I) CLOUD INCIDENCIA #175829: QUEREMOS UN NUEVO USUARIO DEL CLOUD
ADJUNTO NUEVO USUARIO PARA USUARIO DE RRHH CON ACCESO A APLICACION DE NOMINAS
user: cloud\collado.mediano17
pass:...
Vicente Sempere Jonikas
13:35 B) ATMNOMINET #176236 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%
Isabel: tiene que hacer una nómina y pregunta si estará implementado el 2% este mes.
Se indica que a lo largo de la...
ISABEL GARCIA GARCIA
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176174: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Han podido realizar la operación en la que le ha salido el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
09:14 P) GIT_WEB #176174 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert...
JAVIER VIVAS
13:34 B) ATMNOMINET #176234 (RESUELTA): ATRASOS, PARTIDAS, SEGUROS SOCIALES
CLIENTE SOLCITA ASISTENCIA PARA GENERAR NÓMINA DE ATRASOS, SE INDICAN PASOS A SEGUIR PARA PRESENTAR CORRECTAMENTE LOS... PILAR NOGUERAS
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176199: ENTIDADES BANCARIAS IMPRESOS RECIBOS MERCADILLOS SEMANALES
Buenos días,
Se ha procedido a añadir la información que nos indican.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176199: ENTIDADES BANCARIAS IMPRESOS RECIBOS MERCADILLOS SEMANALES
FORMA DE PAGO: A través de las oficinas de las entidades bancarias SANTANDER, BBVA y CAJAMAR
Laura Urbaneja Vidale...
LAURA URBANEJA VIDALES
11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176199: ENTIDADES BANCARIAS IMPRESOS RECIBOS MERCADILLOS SEMANALES
Buenos días,
Indíquenos la información que hay que poner, o si tienen un ejemplo remita una captura de pantalla pa...
Tamara Molina
10:33 P) GIT_WEB #176199 (RESUELTA): ENTIDADES BANCARIAS IMPRESOS RECIBOS MERCADILLOS SEMANALES
Buenos días,
Hemos observado que en los impresos de duplicado de recibos de mercadillos semanales, no se indican l...
LAURA URBANEJA VIDALES
13:26 B) ATMNOMINET #176232 (RESUELTA): DIFERENCIAS CALCULOS SEGUROS SOCIALES HORAS COMPLEMENTARIAS MES ANTERIOR
Buenos Dias:
He solicitado el fichero de cálculos de los seguros sociales antes de enviar la confirmación de los m...
SARA GOMEZ
13:26 B) ATMNOMINET #176233 (RESUELTA): ERROR EN ENVIO DE CERTIFICA
Ilenia: Error al enviar certifica.
No tenía puesto la causa de desempleo en los trabajadores.
AYUNTAMIENTO DE TEGUISE
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176224: PERFIL DE USUARIO
Buenos días,
Cuando pueda pruebe de nuevo.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
13:02 P) GIT_WEB #176224 (RESUELTA): PERFIL DE USUARIO
Hola,
Recientemente me he incorporado en este Ayuntamiento. He solicitado el alta en la aplicación y pedía un perf...
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
13:25 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175628: DAR DE ALTA ARTÍCULO
Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-chuoattp.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel....
SONIA CASCADO
13:24 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175974: QUITAR DE LA REMESA
Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-3uea0k21.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel....
SONIA CASCADO
13:16 P) GIT_WEB SOLICITUD #172419: CONFIGURACIÓN FIANZAS
Buenos días,
Ya estaría configurada la de Festejos.
Un saludo.
Rebeca González
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174983: SEPT 2024
Hola Isabel, dame un ejemplo que alguno que hayas liquidado y lo tengas metido en el SEP, no que lo hayas sacado ya,... Elena Baeza
13:15 B) ATMNOMINET #176231 (RESUELTA): ERROR EN SS
Benita: consulta envío de fichero con error. Le piden todos los trabajadores de las dos cuentas.
Se da cuenta que no...
AYUNTAMIENTO DE PEÑASCOSA
13:10 P) GIT_WEB #176230 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA
13:10 D) ATMGTNET #176227 (RESUELTA): CONSULTA NOTIFICACIONES POR LA SEDE DE ATM
Buenos días, recientemente se ha puesto en marcha las notificaciones electrónicas por la SEDE de ATM (a la espera de ... JUAN PLAZAS GARCIA
13:10 A) ATMCONTANET #176240 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION DE UNA RELACION DE FACTURAS CARMEN MEJORADO
13:10 A) ATMCONTANET #176228 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA INGRESO Y DEVOLUCION DE INGRESO DE UNA SUBVENCION MARY .
13:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176219: LA SOCIEDAD KIVET VETERINARIAS, SLU (CIF B88282868) CON EL CERTIFICADO DIGITAL ESTA INTENTANDO ACCEDER A LA SEDE ELECTRONIA PARA PODER REALIZAR ALGUNOS TRÁMITES, PERO NO PUEDE ACCEDER.
Buenos días, como indica la imagen del error hay una incidencia con el administrado. Consultada la base de datos dete... Alvaro Fernández Gutierrez
12:06 D) ATMGTNET #176219 (RESUELTA): LA SOCIEDAD KIVET VETERINARIAS, SLU (CIF B88282868) CON EL CERTIFICADO DIGITAL ESTA INTENTANDO ACCEDER A LA SEDE ELECTRONIA PARA PODER REALIZAR ALGUNOS TRÁMITES, PERO NO PUEDE ACCEDER.
La sociedad Kivet veterinarias, SLU (CIF B88282868) con el certificado digital esta intentando acceder a la sede elec... ANDRÉS FREY GONZÁLEZ
13:04 B) ATMNOMINET #176225 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%
Mª Luz: Consulta subida del 2%
Se indica que estará implementado la semana que viene.
AYUNTAMIENTO DE COLMENAR DE OREJA
13:01 A) ATMCONTANET SOLICITUD #176046: COPIA SEGURIDAD
Usuario: atm2
pass: 2mta
Álvaro Cotobal Díaz
12:54 M) ASISTENCIAS INCIDENCIA #175472: CAMBIO DE FOTO DE PERFIL
Buenos días,
La foto fue actualizada en el portal del empleado, quedo a la espera de su confirmación para el cierr...
Álvaro Cotobal Díaz
12:54 I) CLOUD INCIDENCIA #175730: PROBLEMA CONTRASEÑA CLOUD 7 MANZANARES
Funciona. Ya puedes cerrar el ticket. Muchas gracias y no te preocupes ESTELA RODRÍGUEZ
12:41 I) CLOUD INCIDENCIA #175730: PROBLEMA CONTRASEÑA CLOUD 7 MANZANARES
Mil disculpas por la demora en la resolución de la incidencia!!
Aseguramos que no volverá a pasar.
user: cloud\ma...
Vicente Sempere Jonikas
12:54 B) ATMNOMINET #176263 (RESUELTA): VARIOS
No puede actualizar el programa de nóminas.
tiene una incidencia pdte. sobre una paga extra [INCIDENCIA #175565] la...
MARÍA JOSE ESCOLANO
12:49 B) ATMNOMINET #176222 (RESUELTA): INDEMNIZACION FIN CONTRATO
Cliente solicita asistencia dado que no entiende el cálculo de días que hace el programa, se indica al usuario lo est... TERESA MARTIN CASTILLO
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176183: CÓMO RECUPERAR UNA PROPUESTA DE BAJA
Buenos días,
Primero tendrá que quitar la propuesta de baja y luego en ingresos indebidos aplicarlo a esa deuda pa...
Tamara Molina
09:55 P) GIT_WEB #176183 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CÓMO RECUPERAR UNA PROPUESTA DE BAJA
El recibo núm deuda 2400536058 lo marqué como propuesta de baja pero al final se ha abonado y quiero quitar la propue... OLGA GALÁN
12:40 B) ATMNOMINET #176223 (RESUELTA): ERROR EN TRAMOS
Carmen: error en tramos. Piden la 503 y 603 en pago delegado. Es una recaída de la recaída.
![](clipboard-202407041...
AYUNTAMIENTO DE AZUQUECA DE HENARES
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175683: RV: [TRAMITACIÓN ELECTRÓNICA] RE: AUTOLIQUIDACIONES AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Que se cambie el nombre del epígrafe.
Gracias
Rosalía Buezas
Recaudación y Tesorería
Ayuntamiento de ...
ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
12:36 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175832: GRAVES INCIDENCIAS SIN SOLUCIÓN TÉCNICA
Buenos días se ha detectado que el móvil afectado tiene capturada la firma del sancionado y ocupa un tamaño fuera de ... Alvaro Fernández Gutierrez
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175980: INCIDENCIAS TPV
Sin prisa, cuando te aparezca algún caso mas me lo comentas y te lo soluciono en un momento no te preocupes.
Ya pu...
Alberto Borja Tenorio
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175980: INCIDENCIAS TPV
Buenos días,
Pues de momento que estoy en febrero tengo estos más:
27650/2797427902/27898
Voy a ir revisando los d...
JOSEFINA ARISQUETA
07:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175980: INCIDENCIAS TPV
Buenos días,
Probad nuevamente, ahora debería dejarte eliminar esos 2 apuntes. Si detectas alguno mas te lo soluci...
Alberto Borja Tenorio
12:31 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #175996: PLANTILLA NOTIFICACIONES DECRETO INICIO
Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-mtsprrh2.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel....
SONIA CASCADO
12:29 B2) CONTROL_HORARIO #176221 (RESUELTA): ELIMINAR DISPOSITIVOS DE HUELLA DEL SOFTWARE ATMCONTROL HORARIO
Buenos días,
He estado mirando y no encuentro ninguna forma de poder eliminar
dispositivos agregados en el progra...
JONAY ARMAS
12:27 D) ATMGTNET CONSULTA #176146: ERROR EN EMISIÓN DE AUTOLIQUIDACIÓN POR IVTM ENOFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
He comprobado que la única fecha elegible es la fecha de compra y es la que toma como fecha de matriculación que en l... CONCEPCION LOPEZ MUÑOZ
08:56 D) ATMGTNET CONSULTA #176146: ERROR EN EMISIÓN DE AUTOLIQUIDACIÓN POR IVTM ENOFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
Buenos días Concepción, el usuario que da de alta la autoliquidación tiene que poner en fecha de compra el año que co... Jose Luis García González
12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175956: NO SE PUEDE LIQUIDAR TASA QUIOSCO HELADOS.
Buenos días,
Hemos realizado una modificación y ahora deberían poder introducir el numero de días.
Comprobad si...
Alberto Borja Tenorio
12:11 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176104: PROBLEMAS CON LISTADOS
Te confirmo la fecha: 13-12-2023.
!image001.png!
De: soportecanarias@atm-maggioli.es <soportecanarias@atm-maggioli....
GABRI GOMEZ
11:44 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176104: PROBLEMAS CON LISTADOS
Buenos días Gabriel,
Ahora te lo miro, sólo necesito que me confirmes una cosa la fecha es a 13-12-2023 o 31-12-20...
Alejandro García Fernández
12:05 C) ATMGERES INSTALACION #176214: INSTALACION SELLO DE ORGANO EN EL SERVIDOR DEL AYUNTAMIENTO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 176214 h...
Iñigo Puentes Sanchez
11:34 C) ATMGERES #176214 (RESUELTA): INSTALACION SELLO DE ORGANO EN EL SERVIDOR DEL AYUNTAMIENTO
Buenos días,
El certificado sello de la entidad está disponible para poder configurar la aplicación ATMgeres.
Se ...
ROSA MARIA PLAZA BARCO
11:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176198: ERROR RETENCIÓN EMBARGO

Según consulta vinculante aeat 2805-20 de 26/12/2023
[[https://petete.tributos.hacienda.gob.es/consultas/?num_c...
Rafael Barón Touriño
10:30 B) ATMNOMINET #176198 (RESUELTA): ERROR RETENCIÓN EMBARGO
El programa a la hora de aplicar la retención judicial al trabajador MARTIN ALCOBA LUIS GUILLERMO le descuenta un tot... TERESA SERRADILLA
11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176153: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA-IAE EXENTOS DA ERROR AL VALIDAR
Hola Rodolfo,
el error se genera al validar el fichero Exentos IAE 2024 porque el formato devuelto por AEAT no es...
Sandra Garrido
11:42 P) GIT_WEB #176215 (RESUELTA): ERROR DUPLICIDAD COBRO POR COMPENSACION DEUDA YA FACTURADA A CONTABILIDAD
Buenos días,
Por error se ha producido un cobro duplicado de una compensación de oficio. Este cobro ya figura factur...
MANUEL MORALES PEREZ
11:40 A) ATMCONTANET #176216 (RESUELTA): BARRADO DR DE CERRADOS
Usuario: quiere hacer un barrado de un DR que viene del 2022, hemos intentado localizar el expediente y no es posible... ANA MARIA GIL
11:39 P) GIT_WEB CONSULTA #176167: APLICAR CAMBIO TITULARIDAD EN TASAS-INCLUIR LA TASA DE PODAS
Buenos días,
Ya esta modificado para que podáis realizar la operación con la TASA DE PODAS.
Comprobad que os ap...
Alberto Borja Tenorio
09:08 P) GIT_WEB #176167 (RESUELTA): APLICAR CAMBIO TITULARIDAD EN TASAS-INCLUIR LA TASA DE PODAS
Buenos días,
En la opción "Aplicar cambios de titularidad en las tasas" sólo aparece la posibilidad de aplicarlo par...
ISABEL LACAVE SANZ
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176195: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido realizar la operación en la que le ha dado el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
10:21 P) GIT_WEB #176195 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA
11:37 E) ATMPMH INCIDENCIA #176021: ALTA NUEVA PARAJE
Se da de alta la Pseudovía 10004 POLIGONO 1 PARCELA 5082, su tramo sin numeración y se da de alta la hoja padronal. Alejandro García Fernández
11:31 B) ATMNOMINET #176218 (RESUELTA): PAGAS EXTRA VERANO
Tenía un error en la ficha del trabajadora y no se le había calculado la paga extra.Se incorporaba de una excedencia ... NURIA CABRERA PARDILLO
11:27 A) ATMCONTANET #176213 (RESUELTA): REMANENTE DE TESORERIA
Consulta como puede sacar un listado del remanente de tesorería ELENA (HIRUELA)
11:26 P) GIT_WEB SOLICITUD #174614: CALLEJERO FISCAL MARBELLA
Hola, en respuesta a lo requerido,
CÓDIGOS A ASIGNAR:
5320 CALLE ALGORTA (le corresponde CODVIA 5320)
7 CALLE FRANCI...
LAURA URBANEJA VIDALES
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176158: NOTIFICACIONES POR NOTIFIC@
Buenos días,
Adjunto el aviso de error.
Saludos,
Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: AYTO ...
DAVID ALONSO
10:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176158: NOTIFICACIONES POR NOTIFIC@
Buenos días,
Cuando pueda envíe una captura de pantalla con el error que le sale.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
08:01 P) GIT_WEB #176158 (RESUELTA): NOTIFICACIONES POR NOTIFIC@
Buenos días,
He mandado unas notificaciones de obligados tributarios a notificarles por
correo electrónico, l...
MONICA CIGAS
11:09 B) ATMNOMINET #176207 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CALCULO SEGUROS SOCIALES
El programa cuando marcamos todos los trabajadores en la ventana de trabajadores pendientes de cálculo, aunque marque... TERESA MARTIN CASTILLO
11:08 E) ATMPMH #176209 (RESUELTA): LISTADO CERTIFICADO DE EMPADRONAMIENTO SALE EN BLANCO
Conexión con Ayuntamiento, pues al imprimir certificado de empadronamiento el documento sale en blanco.
He hablad...
JUAN MIGUEL FRAILE NUÑEZ
11:01 B) ATMNOMINET #176211 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
NAGORE: Error en el tramo y se corrige la casilla 603 que tiene que aparecer 0. se graba y se genera el archivo de nu... AYUNTAMIENTO DE LEIOA
11:00 A) ATMCONTANET #176205 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO A SUS CUENTAS
Arroyomolinos
Raquel
SOPORTE (han bloqueado una de las cuentas y no tienen acceso)
ENTRANTE
10:26
☎️ 91689...
RAQUEL TELLEZ
10:56 A) ATMCONTANET #176226 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS FORMULARIOS PARA FICHEROS TRIMESTRALES BEGOÑA POMPA
10:51 B) ATMNOMINET #176212 (RESUELTA): ERROR EN DATOS DE TRABAJADOR
Ángel: Lectura de fichero de trabajadores y tramos da error en cod. de ocupación del trabajador.
Se corrige y se vu...
AYUNTAMIENTO DE CHINCHON
10:50 B) ATMNOMINET #176210 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error de bases en un trabajador por IT ( Se revisa FIE) porque no se informó que era una Recaída.se genera de fichero... MARIA LUISA
10:50 A) ATMCONTANET #176203 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ME PREGUNTA QUE LISTADOS ME ENVIA FIRMADOS PARA VISTO BUENO MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
10:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172666: CENICIENTOS FRACCIONAMIENTO ABONADO POR TRANSFERENCIA GENERA INGRESOS INDEBIDOS
Buenos días.
El fraccionamiento 2100000277 se muestra como cerrado , pero veo que se ha creado otro con , que tendrá...
Miguel Angel García
10:37 B) ATMNOMINET #176202 (RESUELTA): CONCEPTO
Vanesa: concepto que creo el mes pasado que no se aplica en la prorrata de Paga Extra.
Se indica que tiene que ser ...
AYUNTAMIENTO DE NAVALCARNERO
10:34 C) CONTABILIDAD #176200 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01294 - AYUNTAMIENTO DE BRUNETE - ATMGM/2024/01573
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BRUNETE Fecha de envío: 04/07/2024 10:34:35
Nº de expediente: ATMGM/2024/01573
Objeto:...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176071: NOTIFICACION RESOLUCION FRACCIONAMIENTO 2024FRACC05861 SIN GENERAR
Hola, una la he localizado y ya está mandada (la he mandado yo a mano), dime cuál es la otra para verlo. He visto que... Mariano Aguirre
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176071: NOTIFICACION RESOLUCION FRACCIONAMIENTO 2024FRACC05861 SIN GENERAR
Buenos días, si, lo registró más tarde de lo habitual, hoy estamos en la misma situación, tenemos requerimientos firm... MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA
10:29 A) ATMCONTANET #176197 (RESUELTA): ERROR FACT ADO`S
Usuario: tiene un ADO y de allí va asociado varias facturas. Quiere asociar 2 facturas y le sale error reconstruimos ... CONCHI LÓPEZ
10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173039: DEVOLUCIÓN INGRESOS INDEBIDOS
Buenos días,
Hemos seguido todas las indicaciones y se ha solucionado correctamente.
Muchísimas gracias.
INMACULADA CAMACHO PORRAS
10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174733: CIUDAD REAL - CARGA INFORMACIÓN FICHERO SEGURIDAD SOCIAL
Buenos días,
Ya he procesado la comunicación, pero he comprobado el expediente que indicaba (0000001565) y sigue s...
Azahara Mayoral
10:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #176194 (RESUELTA): ERROR VALIDANDO LA FIRMA ELECTRÓNICA
Llaman de la itv vega baja de don benito, porque han recibido un documento firmado desde el tramitador con nuestro pi... AYUNTAMIENTO DE DON BENITO
10:22 P) GIT_WEB #176196 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA
10:21 B) ATMNOMINET #176193 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%
Se indica que a lo largo de la próxima semana. AYUNTAMIENTO DE MORALZARZAL
10:16 D) ATMGTNET CONSULTA #174734: IMPLANTACIÓN DESCUENTO RECIBOS AGUA PARA FAMILIAS NUMEROSAS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 174734 h...
Alvaro Fernández Gutierrez
10:12 B) ATMNOMINET #176192 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%
Raquel: cuándo se va a efectuar la subida??
Se indica que se informará a lo largo de la semana.
COMARCA ANDORRA-SIERRA DE ARCOS
10:07 A) ATMCONTANET #176201 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACION DUDAS VINCULACION JURIDICA PRESUPUESTO ANA GARCÍA PAREDES
10:06 A) ATMCONTANET #176189 (RESUELTA): CONTABILIDAD
YA ME DICE QUE PUEDO VOLVERA CERRAR MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
09:59 A) ATMCONTANET #176188 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ERROR EN BANCO SABADELL AL ENVIAR FICHERO XML TRANSFERENCIA ASUNCIÓN APARICIO LARRIBA
09:54 A) ATMCONTANET #176186 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR LA FACT DESDE UTILIDADES
Usuario: quiere imprimir dos facturas desde localización de facturas en utilidades ver factura original.
Le sale el ...
JOAQUIN BACETE LOPEZ
09:52 B) ATMNOMINET #176182 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS, SEGUROS SOCIALES
SE REVISA Y CORRIGEN DATOS COTIZACIÓN TRABAJADORES Y TRAMOS, SE GENERAN SEGUROS SOCIALES, SE REVISA NNÓMINAS ENERO FE... PILAR GARRIDO
09:43 B) ATMNOMINET #176179 (RESUELTA): CÁLCULO SEGUROS SOCIALES JUNIO 2024
incidencia cálculo seguros sociales junio 2024 de un trabajador ANGELES ALBA
09:37 A) ATMCONTANET #176187 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO ANULAR UNA P DE CERRADOS VERÓNICA RODRIGUEZ
09:35 C3) ATMSEDE #176180 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA SEDE
CENTRALITA. Llama la usuaria porque se ha quejado un vecino de que no funciona la Sede... Compruebo y verifico y la S... BEATRIZ CARRETERO
09:35 A) ATMCONTANET #176181 (RESUELTA): PMP
Usuario: dice que en el PMP le aparecen 2 facturas en pendientes de pago cuando esas facturas ya están pagadas.
Pid...
AUXI ZABALLOS
09:32 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #176168: ERROR REMESA 1713, NOTIFICACIÓN 2 - NT280117171713000000002
Buenos días Carmen, ya está eliminada la notificación 2
Un saludo
Jose Luis García González
09:13 D2 ) ATMMULTAS #176168 (RESUELTA): ERROR REMESA 1713, NOTIFICACIÓN 2 - NT280117171713000000002
Buenos días, hemos detectado un error en la notificación 2 de la remesa 1713 (el firmante no es el correcto). Por fav... CARMEN RUBIO CANTERO
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176133: TORDESILLAS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: ACTIVAR FIRMA EN NOTIFICACIÓN ACUERDO INICIO EXPEDIENTES RESPONSABILIDAD.
Hola!
Me confirman los compañeros del proyecto que la notificación debe ir con reemplazo de firma de la tesorera, ...
RAMÓN ALONSO
09:29 C) ATMGERES LICENCIAS #176176: LICENCIA CADUCADA ANTIGUO GERES
Buenos días,
Se ha instalado la nueva licencia ya.
Un saludo
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-ser...
Daniel Redondo Muñoz
09:19 C) ATMGERES #176176 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA ANTIGUO GERES
Buenos días, les escribo desde el Ayuntamiento de Bustarviejo para indicarles que al intentar acceder al antiguo Gere... RAQUEL TOLBAÑOS MENDOZA
09:26 P) GIT_WEB #176177 (RESUELTA): CARTAS DE PAGO
Buenos días,
Estamos intentando emitir una carta de pago en voluntaria, ya que la
domiciliación de estos reci...
LEANDRO -
09:20 B) ATMNOMINET #176185 (RESUELTA): FICHEROS AFI
Tiene que rectificar varios ficheros AFI que comunico alta el 01/7/2024 ESTHER LOPEZ
09:20 A) ATMCONTANET #176178 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE TENGO QUE VOLVER A ABRIR EL EJERCICIO PORQUE DICE QUE UN BANCO ESTA DESCUADRADO MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
09:19 A) ATMCONTANET #176171 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA MODIFICACIONES DE CREDITO BEATRIZ RUEDA RUESCA
09:19 A) ATMCONTANET #176173 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA EXCLUSION DE FACTURAS DEL CALCULO DEL PMP JOSE .
09:14 P) GIT_WEB #176175 (RESUELTA): ACTIVAR NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS EN GITWEB
Buenos días,
En qué lugar podemos activar las notificaciones electrónicas de Gitweb?
Gracias
Un salu...
ANA BELEN SANCHEZ HERRERO
09:10 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #176172 (EN ESTUDIO): AL MONTAR UNA SEDE ELECTRÓNICA DEBERÍA CONTAR POR DEFECTO CON PLANTILLAS DE TEXTO PARA LOS APARTADOS DE POLÍTICA DE COOKIES, POLÍTICA DE PRIVACIDAD, ACCESIBILIDAD, ESQUEMA NACIONAL DE SEGURIDAD,...
En los textos se podrían poner etiquetas para que se personalizaran al cliente. CARLOS DAVARA MÉNDEZ
09:08 B2) CONTROL_HORARIO #176166 (RESUELTA): CÓMO COMPENSAR HORAS EXTRA CON DÉFICIT HORARIO
Buenos días, hablamos con Celia que necesitamos saber cómo compensar déficit horario con horas extra realizadas, en c... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
09:03 P) GIT_WEB #176165 (RESUELTA): COMPLEMENTARIA DE TASAS
El solicitante deberá completar las cantidades resultantes del cálculo de Tasas e ICIO, según la base
indicada: 10.8...
GESTION INGRESOS
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165229: GENERACIÓN DE FICHERO DE DEUDAS OAR
Perfecto, muchas gracias y tenga buen día. Sergio Morales
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165229: GENERACIÓN DE FICHERO DE DEUDAS OAR
Buenos días,
Procedo al envío del fichero para su carga en la Agencia Tributaria
Canaria. Una vez confirmen la carg...
MANUEL MORALES PEREZ
09:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176152: ACTUALIZACIÓN PROGRAMA
Buenos días
Actualmente no se ha subido la actualización que permita realizar el incremento y los atrasos. En cuan...
Jorge Gonzalez
09:01 B) ATMNOMINET #176184 (RESUELTA): BAJA POR AGOTAMIENTO Y ALTA 29/04
Nati: Agotamiento de baja y pasa a pago directo, pasa a tribunal no le dan la IP, tiene fecha de alta 29/04/24 (Efect... AYUNTAMIENTO DE VALLESECO
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176128: ERROR PAGO TASA
Buenos días:
He comprobado que a día de hoy se están realizando numerosos pagos a través de la carpeta tributaria. N...
Francisco Huertes
08:39 P) GIT_WEB #176163 (RESUELTA): ALTA EPIGRAFE
Buenos días;
Tenemos configurado el PRECIO PÚBLICO 217 - PP ACTIV. EDUCATIVAS, CUL que
contiene el epígrafe 2...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176120: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, ayer no me permitía acceder a los expedientes de fraccionamiento, sin embargo, es curioso que me dejaba ... MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA
08:34 E) ATMPMH SOLICITUD #175816: SOLICITUD CLAVES PARA ACCESO PADRON (DIPUTACION)
Hola elisabeth
padron\guadalmez
Gua.1819
padron\guadalmez2
GuA.9102
padron\guadalmez3
GUA.17142
Por ...
José Manuel Lamas Martin
08:34 B) ATMNOMINET #176162 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EMBARGO DE LOS SANTOS AMORES ELENA SANDRA
El programa desde el mes de marzo no le retiene en nómina desde Marzo a la trabajadora DE LOS SANTOS AMORES ELENA SAN... YOLANDA SANCHEZ AUNION
08:32 B) ATMNOMINET #176164 (RESUELTA): ERROR AL PASAR FICHEROS FIES
Vanesa: volcado de ficheros FIES da error, no sabe donde puede ser el error porque le va muy lento el imprimir los do... AYUNTAMIENTO DE NAVALCARNERO
08:26 B) ATMNOMINET #176170 (RESUELTA): NOMINAS
Regularizar una nómina de Junio por baja de IT el 28/06/2024. tenia duda si estaba bien.se lo reviso. lo miro en Fich... MARIA ISABEL MARUGAN GARCIA
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176115: SEDE ELECTRONICA DE PERALES, NO PUEDEN REALIZAR PAGOS A TRAVES SEDE ELECTRONICA DE PERALES
Buenos días.
Hemos realizado pruebas con la pasarela de pagos y vemos que el error está en la web de la Caixa,...
Ana Belén Rodríguez Pajero
08:21 D2 ) ATMMULTAS #176161 (RESUELTA): PROBLEMAS PUNTOS - DA ERROR EL AL ENVIAR EL FICHERO
El error es por el nombre, este es el mensaje
El nombre de fichero que deberían enviar. En el manual de GESDEJE, ...
M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175986: NO ME DEJA CARGAR LOS FICHEROS EN FORMATO C60 JUMILLA
Buenos días,
la incidencia queda resuelta con la próxima actualización, tras la cual podrá cargar el C60.
Graci...
Sandra Garrido
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175989: NO ME DEJA CARGAR LOS FICHEROS DE DEVOLUCIONES EN FORMATO XML JUMILLA
Buenos días.
Hemos cargado el fichero nosotros, en la próxima actualización podrá realizar la operación de forma nor...
Miguel Angel García
08:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174089: ERROR ENVIO NOMINAS EMAIL
Hola
Los datos de servidor de correo son correctos lo digo por que no llego via telnet desde los servidores ni des...
José Manuel Lamas Martin
08:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175151: DESGLOSE CLASIFICACIONES ECONOMICAS EN LAS PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES
Buenos días.
Efectivamente los parciales de las clasificaciones económicas son correctos.
Las otras liquidaciones ...
ESTER FERNANDEZ LUENGO
07:58 B2) CONTROL_HORARIO #176157 (RESUELTA): FWD: DISPOSITIVO FÍSICO FICHAJE
Buenos días, reenvío incidencia que comunica El Técnico de NNTT de este
Ayuntamiento al objeto que atiendan su solic...
ROSA DELIA ALONSO CLAVIJO
00:25 P) GIT_WEB #176155 (RESUELTA): REEXPEDICIÓN NOTIFICACIONES
Buenos días,
Dentro de una remesa SICER emitida, se encuentran 3 notificaciones a personas físicas, que por algún ...
ANTONIO PONTEJO

03/07/2024

20:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176133: TORDESILLAS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: ACTIVAR FIRMA EN NOTIFICACIÓN ACUERDO INICIO EXPEDIENTES RESPONSABILIDAD.
Buenas tardes Ramón,
Ya se la ha asignado circuito de firma, en este caso es el del Sello del Ayuntamiento.
Dam...
Cintia Del Sol Salas
13:49 P) GIT_WEB #176133 (RESUELTA): TORDESILLAS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: ACTIVAR FIRMA EN NOTIFICACIÓN ACUERDO INICIO EXPEDIENTES RESPONSABILIDAD.
Buenas tardes:
Necesito que se active la firma en las notificaciones del acuerdo de inicio de los expedientes de d...
RAMÓN ALONSO
17:47 P) GIT_WEB #176154 (RESUELTA): FICHERO DEVOLUCIONES C19
Buenas tardes, tengo un fichero de devoluciones del C19 de Los Santos que me pone un importe y numero de recibos en l... ALFONSO SUAREZ
15:57 D) ATMGTNET #176076 (RESUELTA): QUITAR VALIDADO A UNA ORDENANZA
Quitar validado a una ordenanza para hacer cambios en la misma ANASTASIO PÉREZ
15:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176130: MODIFICACIÓN DE TARIFAS PARA CENSO DE VADOS DEL AÑO 2024 POR MODIFICACIÓN DE OFISCAL.
Buenas tardes,
comparando ambas ordenanzas se han modificado los siguientes epígrafes según nos han indicado. Apli...
Sandra Garrido
13:42 P) GIT_WEB #176130 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE TARIFAS PARA CENSO DE VADOS DEL AÑO 2024 POR MODIFICACIÓN DE OFISCAL.
Hablado con HELEN:
Necesitaríamos cambiar las tarifas que se venían aplicando a los vados antes de aprobar el padrón...
RAFI GONZALEZ
15:43 A) LEGANES INCIDENCIA #175801: NOTIFICACIONES Y LIQUIDACIONES SOCIEDADES QUE NO ESTA GRABADA LA COMPARECENCIA
Buenas tardes, ya están recibidos los acuses.
Un saludo.
Mariano Aguirre
13:27 A) LEGANES INCIDENCIA #175801: NOTIFICACIONES Y LIQUIDACIONES SOCIEDADES QUE NO ESTA GRABADA LA COMPARECENCIA
Buenos días, sí, hemos visto que desde el día 22/06 hasta ayer, no nos ha llegado al adviser (donde notific@ envía lo... Mariano Aguirre
12:25 A) LEGANES INCIDENCIA #175801: NOTIFICACIONES Y LIQUIDACIONES SOCIEDADES QUE NO ESTA GRABADA LA COMPARECENCIA
Buenos días os ha dado tiempo para ver por qué no se da por comparecido o rechazado lo enviado por notific@ es que no... ACTIVIDADES Y VEHÍCULOS
15:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176071: NOTIFICACION RESOLUCION FRACCIONAMIENTO 2024FRACC05861 SIN GENERAR
Buenas tardes, acabo de entrar a ver esta incidencia y ya me sale registrado de salida y notificado. Igual ha tardado... Mariano Aguirre
09:42 P) GIT_WEB #176071 (RESUELTA): NOTIFICACION RESOLUCION FRACCIONAMIENTO 2024FRACC05861 SIN GENERAR
Buenos días, ayer se firmó la notificación de la resolución del fraccionamiento 2024FRACC05861, y a día de hoy no se ... MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA
15:39 P) GIT_WEB #176153 (RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA-IAE EXENTOS DA ERROR AL VALIDAR
Me da error al cargar el fichero de exentos IAE 2024
![](clipboard-202407031540-nvtim.png)
![](clipboard-20240703...
RODOLFO CARDOSO
15:35 B) ATMNOMINET #176152 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN PROGRAMA

![](clipboard-202407031536-lbjgk.png)
![](clipboard-202407031536-ktgko.png)
ESTELA FERNANDEZ TEJEDA
15:30 I) CLOUD #176151 (RESUELTA): CLOUD 12
![](clipboard-202407031531-oyjce.png)
BC03072024@@
ANGELA GONZALEZ DE CASTRO
15:27 C) ATMGERES #176150 (RESUELTA): CLOUD 2
![](clipboard-202407031528-ygv3t.png)
![](clipboard-202407031528-pvupt.png)
M. MAR SALMERON ARRIBAS
15:24 D) ATMGTNET #176149 (RESUELTA): LICENCIA GT
![](clipboard-202407031524-tzrwz.png)
MARGARITA ACOSTA BRITO
15:22 B) ATMNOMINET #176148 (RESUELTA): NOMIMET LICENCIA
![](clipboard-202407031522-380nq.png)
ANA BARRAS
15:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176120: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le dio el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
12:51 P) GIT_WEB #176120 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
500 Internal Server Error
# Interna...
MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173039: DEVOLUCIÓN INGRESOS INDEBIDOS
Buenas tardes,
Tendrá que asignar a la deuda a el contribuyente real, ahora mismo en la deuda aparecen los datos d...
Sergio Morales
14:58 C) ATMGERES SOLICITUD #176145: LICENCIAS
Buenas tardes
Le paso las claves que solicitaron
ATM GERES -> 4A7477 - 366965 - 367A67 - 49593D
ATM CONTANET ...
Daniel Redondo Muñoz
14:42 C) ATMGERES #176145 (RESUELTA): LICENCIAS
Buenos días.
Nos pueden enviar las Licencias para las aplicaciones que están apunto de caducar, entre ellas están A...
ADOLFO FERNANDEZ
14:49 P) GIT_WEB SOLICITUD #172419: CONFIGURACIÓN FIANZAS
Buenos días @pilar.zarza
Nos indica Arancha que quiere a poner visible la tasa 600, de la que se se sacaron l...
Ana Belén Rodríguez Pajero
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175819: EMITIR DOS CARTAS DE PAGO DE UN RECIBO DE IBI A NOMBRE DE UN SOLO SUJETO PASIVO.
Buenas tardes,
El documento de pago solo se puede generar al titular de la deuda. Es posible generar pago a cuenta...
Rebeca González
14:43 D) ATMGTNET #176146 (RESUELTA): ERROR EN EMISIÓN DE AUTOLIQUIDACIÓN POR IVTM ENOFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
Buenos días, tras la consulta de una gestoría se ha detectado error en la emisión de autoliquidación por alta en IVTM... CONCEPCION LOPEZ MUÑOZ
14:42 B) ATMNOMINET #176147 (RESUELTA): ATRASOS
MONICA: Queria saber cuando va estar la opcion para el cálculo de los atrasos. quieren hacer la previsión de costes y... AYUNTAMIENTO DE MANZANARES EL REAL
14:36 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176135: ERROR 77
Buenos días,
en errores no hay ningún error 77 para poder rechazarlo, tendríamos que esperar al fichero de este mes...
Alejandra López
13:58 F) PADRON WEB #176135 (RESUELTA): ERROR 77
ERROR 77, EL SR MALCOLM BOUNDY, SE HA PERSONADO ESTA MAÑANA Y TENIA UNA BAJA POR DEFUNCION LA CUAL ESTA MAL, YA QUE D... MARIA TERESA SERVER COSTA
14:35 A) ATMCONTANET #176144 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ME DICE QUE YA PUEDO VOLVER A CERRAR EL EJERCICIO 2023 MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
14:34 A) ATMCONTANET #176141 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS REMISION FICHEROS TRIMESTRALES SONIA VENTURA
14:34 A) ATMCONTANET #176142 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA FECHA DE CONFORMIDAD DE FACTURAS PARA PMP BEGOÑA POMPA
14:34 A) ATMCONTANET #176143 (RESUELTA): SACERUELA - CIERRE 2023
Conex. AD - Corrección mov ctas a 2 díg.
Corrección cta. 449, pte/aplicado reintegros
Pte. aclarar con cl. mov 170...
CARMEN GOMEZ GARCIA
14:32 A) ATMCONTANET #176140 (RESUELTA): GASTO CON FINANCIACIÓN AFECTADA
Usuario: quiere disminuir el coeficiente de un gastos con financiación afectada. Sugiero que se cambie la previsión d... ANA PARRA MENDOZA
14:29 B) ATMNOMINET #176139 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS, COSTES
Cliente solicita asistencia para generar listado de costes, se enseñan diversos listados, por orto lado, se revisa pa... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176114: AYTO. DE CIUDAD REAL. DESACTIVAR AUTOLIQUIDACIONES DE EDUCACIÓN ESCUELAS DE VERANO DE LA CARPETA TRIBUTARIA.
Buenos días Carlos.

Tal y como solicitas hemos desactivado la Autoliquidación : Precio Público. Materia...
Ana Belén Rodríguez Pajero
12:27 P) GIT_WEB #176114 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL. DESACTIVAR AUTOLIQUIDACIONES DE EDUCACIÓN ESCUELAS DE VERANO DE LA CARPETA TRIBUTARIA.
Buenos días;
Nos indican desde el Ayto. de Ciudad Real que las autoliquidaciones de educación "Escuelas de Verano"...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
14:12 P) GIT_WEB #176138 (RESUELTA): RV: RECLAMACIÓN INCIDENCIA SEDE ELECTRÓNICA.
Buenos días,
Os envío un problema de acceso a los pagos del Portal Tributario.
Agradecería que contactéis con n...
MARÍA LUISA ESTEBAN ROJO
14:09 P) GIT_WEB #176137 (RESUELTA): GENERAR FICHERO C34
HEMOS GENERADO LA RELACION 0000000018 Y AL GENERAR EL FICHERO C34, NOS DA ESTE PROBLEMA. OS ADJUNTAMOS PANTALLAZOS.
...
GESTION INGRESOS
14:06 D) ATMGTNET SOLICITUD #176117: HABILITAR EN LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA PARA LA AUTOLIQUIDACION ALTA IVTM
Buenos días Andrés, ya lo tienes hecho
![](clipboard-202407031406-s1wmr.png)
Un saludo
Jose Luis García González
12:47 D) ATMGTNET #176117 (RESUELTA): HABILITAR EN LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA PARA LA AUTOLIQUIDACION ALTA IVTM
Habilitar en la oficina virtual tributaria para la autoliquidacion ALTA POR PRIMERA MATRICULACION IVTM y documentos a... ANDRÉS FREY GONZÁLEZ
14:01 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #176061: PROBLEMAS AL CARGAR EL PORTAL DE TRANSPARENCIA
Funciona bastante mejor
El manual podéis pasármelo??
ANTONIO SALCEDO JÓDAR
13:47 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #176061: PROBLEMAS AL CARGAR EL PORTAL DE TRANSPARENCIA
Buenas tardes Antonio,
¿Puede comprobar si ya carga correctamente?
Esperamos su respuesta,
Un saludo
Antonio Rodríguez Reina
09:03 F2) ATMTRANSPARENCIA #176061 (RESUELTA): PROBLEMAS AL CARGAR EL PORTAL DE TRANSPARENCIA
El portal de transparencia tarda muchísimo en cargar y la mayoría de las veces devuelve error y que no puede mostrar ... ANTONIO SALCEDO JÓDAR
13:55 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176055: PADRON
SI, ESTA CORRECTO
De: soportecanarias@atm-maggioli.es <soportecanarias@atm-maggioli.es>
Enviado el: miércoles, 3 ...
MARIA TERESA SERVER COSTA
10:17 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176055: PADRON
Buenos días,
ya están los dos habitantes con los mismos movimientos, por favor, comprobadlo cuando podáis para ver ...
Alejandra López
08:50 F) PADRON WEB #176055 (RESUELTA): PADRON
EN RELACION EKATERINA DMTRIEVA Y ALISA DMITRIEVA TIENEN LOS MISMOS MOVIMIENTOS LA MADRE QUE LA HIJA MARIA TERESA SERVER COSTA
13:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176125: NO DEJA CREAR AUTOLIQUIDACIONES
Hola Esther, buenos días,
Ya lo tienes.
Un saludo.
David Gómez Suárez
13:32 D) ATMGTNET #176125 (RESUELTA): NO DEJA CREAR AUTOLIQUIDACIONES
Buenos días, no podemos generar autoliquidaciones a partir de los elementos de gestión. Es un error recurrente.
Grac...
ESTHER PEREZ
13:50 A) ATMCONTANET #176136 (PENDIENTE CLIENTE): ATMCONTA - REPAROS Y OMISIONES AYTO PÁJARA
Buenos días,
Solicitamos apertura de incidencia dado que en ATM Conta dentro del módulo
control interno -> Gestió...
ENRIQUE SAN BLAS GARCIA
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176119: ERROR VER DETALLES PERSONAS DESDE GESTION DE IBI
Al ser en un ordenador en concreto (porque probando en otro ordenador si le funciona), desde informática del ayuntami... Francisco Huertes
12:49 P) GIT_WEB #176119 (RESUELTA): ERROR VER DETALLES PERSONAS DESDE GESTION DE IBI
Desde Gestion IBI -> Dentro de cualquier registro en titulares -> Ver detalles personas le aparece el error que adjun... FRANCISCO HUERTES
13:49 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #176116: NO FUNCIONA
Buenos días Eva,
Pasamos a contestarte lo mismo que le respondimos el pasado viernes a Sonia tu compañera, con est...
Iñigo Puentes Sanchez
12:40 C3) ATMSEDE #176116 (RESUELTA): NO FUNCIONA
NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRONICA EVA MARIA BERZOSA GARRIDO
13:46 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #175434: PROBLEMAS EN LA VISUALIZACIÓN DEL PORTAL DE TRANSPARENCIA.
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 175434 h...
Antonio Rodríguez Reina
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175151: DESGLOSE CLASIFICACIONES ECONOMICAS EN LAS PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES
Efectivamente, hemos recibido tu correo. Muchísimas gracias por tu
interés.
Un saludo,
---
----------------------...
ESTER FERNÁNDEZ-LUENGO
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175151: DESGLOSE CLASIFICACIONES ECONOMICAS EN LAS PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES
Buenas tardes,
Estamos revisando la deuda número **2400024418** y nos gustaría que nos confirmaran si los siguient...
Javier Muñoz
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175151: DESGLOSE CLASIFICACIONES ECONOMICAS EN LAS PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES
Hola Ester, esta mañana os he mandado un correo. Estamos con ella, en cuanto lo tengamos solucionado nos ponemos en c... Elena Baeza
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175151: DESGLOSE CLASIFICACIONES ECONOMICAS EN LAS PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES
Buenos días, por favor, ¿pueden indicarnos en qué estado se encuentra
esta incidencia? Tenemos liquidaciones que no ...
ESTER FERNÁNDEZ-LUENGO
13:41 P) GIT_WEB #176134 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. IBI URBANA SOLICITUD DIVISIÓN POR TITULARIDAD. LA NOTIFICACIÓN NO FINALIZA EL EXPEDIENTE NI SE INCLUYE PARA ENVÍO POR NOTIFIC@
Buenos días;
En el Expediente Tributario de IBI Urbana Solicitud División por titularidad la notificación de la re...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
13:40 P) GIT_WEB #176129 (RESUELTA): RV: ERROR EN SEPP
Buenas tardes. Reenvío consulta de un ciudadano.
Saludos,
P Piense en el medio ambiente antes de imprimir est...
SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
13:37 P) GIT_WEB #176128 (RESUELTA): ERROR PAGO TASA
Buenas tardes, os pego incidencia de un ciudadano.
Al ir a pagar online en la web del Ayuntamiento el TASA PRESTAC...
SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
13:32 A) ATMCONTANET #176131 (RESUELTA): CONTABILIDAD
HAY QUE VOLVER A ABRIR EL EJERCICIO PORQUE SE HA DADO CUENTA DE QUE HAY UN BANCO DESCUADRADO MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
13:30 B) ATMNOMINET #176123 (RESUELTA): DISCREPANCIA BASES COTIZACION CERTIFICADO EMPRESA, SEGUROS SOCIALES Y NOMINA
Buenos días,
No me coinciden las bases de cotización de un finiquito, con las que aparecen en los seguros sociales...
ROSARIO -
13:30 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #176126 (EN ESTUDIO): (PRE) SUPERCATÁLOGO CARGA TAMBIÉN LOS PROCEDIMIENTOS BORRADOS
El supercatálogo carga todos los procedimientos, incluidos los que se han eliminado del supercatálogo.
acabamos de...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:22 B) ATMNOMINET #176122 (RESUELTA): BAJA IT
Cliente solicita asistencia para calcular nómina baja IT. ESTELA FERNANDEZ TEJEDA
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174933: ERROR AL CREAR EXPTE. TRIBUTARIO
En su incidencia me pedía que efectuara una petición a Sedipualba sobre lo siguiente, cito textualmente su petición:
...
RÍOS SAORÍN, MARÍA PIEDAD
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174933: ERROR AL CREAR EXPTE. TRIBUTARIO
Buenos días, soy Piedad la gestora de Sedipualba.
Esto es lo que me comentan una vez puesto el tique:
"Buenos d...
MARIN CAMACHO, JOSE
13:14 B) ATMNOMINET #176132 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
respuestas de bases con error de IT de 2 trabajadores. por sistema RED se ven los tramos correctos y se regularizan n... ANGEL MAGALLARES
13:09 A) ATMCONTANET #176127 (RESUELTA): LISTADO VINCULACIÓN JURÍDICA
Consulta del cliente, obtener listado de las aplicaciones presupuestarias de gastos que estén vinculadas para saber ... MARIA ANGELES LOPEZ GONZALEZ
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175951: INCIDENCIA AL GENERAR INFORME DE INGRESOS VOLUNTARIO MES DE JUNIO 2024
Buenos días,
por favor, compruebe de nuevo a generar el fichero de enlace contable y nos comenta.
Gracias y un ...
Sandra Garrido
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176052: #8825: SEP RECIBOS DE ARQUIRESA, S.L. 2025
Adjunto captura de pantalla de la identificación con el cif como representante.
(no he podido adjuntarla al ticket)....
SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
08:35 P) GIT_WEB #176052 (RESUELTA): #8825: SEP RECIBOS DE ARQUIRESA, S.L. 2025
Buenos días, os reenvío otra incidencia.
Saludos,
[Interfaz de usuario gráfica Descripción generada automá...
SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
12:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176118: CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
Buenos días
Paso la nueva clave de licencia de Nóminas que solicito.
WSCEDKEF8
Un saludo
<hr>
<p style="...
Daniel Redondo Muñoz
12:49 B) ATMNOMINET #176118 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
La usuaria solicita la nueva clave de licencias de Nominas MARIA TERESA SERRADILLA MORALES
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176060: BUSQUEDAS POR NUMERO DE CONTRATO; ABONADOS
Buenos días,
esa búsqueda es posible desde el censo de la tasa, desde búsqueda avanzada puede filtrar en el campo ...
Sandra Garrido
08:57 P) GIT_WEB #176060 (RESUELTA): BUSQUEDAS POR NUMERO DE CONTRATO; ABONADOS
Buenos días,
Como ya dijimos cuando estuvisteis aquí, necesitamos que en el padrón de
basuras podamos buscar ...
MONICA CIGAS
12:54 P) GIT_WEB #176121 (RESUELTA): PRECISAMOS LIQUIDAR EL CANON POR LA CONCESION DEL SERVICIO DE AGUAS CUYA PARTIDA PRESUPUESTARIA ES LA 399/01
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
PRECISAMOS LIQUIDAR EL CANON POR LA CONCESION DEL SER...
MONICA CIGAS
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175907: COMO DAR UN COBRO A RECIBOS ANULADOS DEL SEP
Hola Ana, en estos casos tienes dos opciones, o bien esperan a finalizar el SEP y poder emitir el documento de pago d... Elena Baeza
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174759: PADRÓN BASURA 2024
Buenos días,
se ha revisado con el dpto. de desarrollo el fichero que se genera para la diputación y le respondo s...
Sandra Garrido
12:34 P) GIT_WEB SOLICITUD #175912: AUTOLIQUIDACIÓN TASA DERECHO EXAMEN
He cumplimentado el formulario indicado.
Muchas gracias
PILAR NOGUERAS
12:07 P) GIT_WEB SOLICITUD #175912: AUTOLIQUIDACIÓN TASA DERECHO EXAMEN
Buenos días Pilar.
Os acabamos de enviar un correo con el formulario para que lo cumplimentes y nos lo envíes como...
Ana Belén Rodríguez Pajero
10:49 P) GIT_WEB SOLICITUD #175912: AUTOLIQUIDACIÓN TASA DERECHO EXAMEN
Buenos días,
¿Podrían indicarme si es posible generar una nueva autoliquidación en la carpeta tributaria?
Gracias
PILAR NOGUERAS
12:34 P) GIT_WEB #176115 (RESUELTA): SEDE ELECTRONICA DE PERALES, NO PUEDEN REALIZAR PAGOS A TRAVES SEDE ELECTRONICA DE PERALES
Hola , esta incidencia es relativa al Ayto de Perales, han llamado varios contribuyente que no pueden realizar pagos ... ELENA PASCUAL GARCIA
12:29 A) ATMCONTANET #176124 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA AL AÑADIR UNA OPERACION NO PRESUPUESTARIA A UNA TRANSFERENCIA BANCARIA JOSEFINA ARISQUETA
12:24 E) ATMPMH #176111 (RESUELTA): ERROR 031
error 031 AYUNTAMIENTO DE XABIA
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175621: CONSULTA
Buenos días.
En la Carpeta tributraia están como administrado las dos persona que se indican en la incidencia. Ad...
Ana Belén Rodríguez Pajero
12:17 B) ATMNOMINET #176110 (RESUELTA): FINIQUITO
Cliente solicita asistencia porque no liquidan parte proporcional paga extra, se genera nuevo finiquito con los impor... BELEN SANTOLARIA
12:13 P) GIT_WEB #176109 (RESUELTA): INFORMES ERRÓNEOS DE SITUACIÓN DE DEUDAS PENDIENTES DE UN TERCERO
Nos hemos percatado que los informes de un tercero relativos a “deudas pendientes” que se emiten como:
- Relación ...
JOSE ANTONIO SALMERON
12:07 A) ATMCONTANET #176113 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE DIGO QUE YA LE HE ENVIADO LOS LSITADOS DEL CIERRE MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
12:02 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #176065: RV: DESESTIMACIÓN ALEGACIONES, IMPOSICIÓN MULTA
Hola Antonio.
Se deja la misma deuda a nombre del nuevo infractor, se sincroniza y la deuda cambia de sujeto pasivo....
Jose Luis García González
10:36 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #176065: RV: DESESTIMACIÓN ALEGACIONES, IMPOSICIÓN MULTA
¿Y una vez cambiado el infractor e iniciado el proceso de notificar el decreto de inicio, se genera una nueva deuda e... ANTONIO MENA
10:25 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #176065: RV: DESESTIMACIÓN ALEGACIONES, IMPOSICIÓN MULTA
Buenos días Antonio, la sanción que dices está suspendida por que han presentado alegaciones, para seguir con la tram... Jose Luis García González
09:23 D2 ) ATMMULTAS #176065 (RESUELTA): RV: DESESTIMACIÓN ALEGACIONES, IMPOSICIÓN MULTA
Buenos días,
Desde la Asesoría Jurídica Municipal, como órgano instructor del procedimiento sancionador de multas ...
ANTONIO MENA
11:58 B) ATMNOMINET #176107 (RESUELTA): BAJA 545 IT, CERTIFICADO DE EMPRESA
Cliente solicita asistencia para de alta en sistema red a trabajador que le denegado el tribunal la incapacidad perma... VIRGINIA N. B.
11:55 B) ATMNOMINET #176112 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
NAGORE : en el cálculo de Seguros sociales de una trabajadora con "PERMISO POR CUIDADO DE HIJOS MENORES DE 8 AÑOS" El... AYUNTAMIENTO DE LEIOA
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175683: RV: [TRAMITACIÓN ELECTRÓNICA] RE: AUTOLIQUIDACIONES AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Buenos días.,
Disculpa que no había adjuntado la captura para la duda de la
En cuanto a la tasa LICENCIAS URB...
Ana Belén Rodríguez Pajero
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175683: RV: [TRAMITACIÓN ELECTRÓNICA] RE: AUTOLIQUIDACIONES AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Buenos días.
En la Tasa Gestión de Residuos de Construcción y demolición, hemos añadido al campo descripción la...
Ana Belén Rodríguez Pajero
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174733: CIUDAD REAL - CARGA INFORMACIÓN FICHERO SEGURIDAD SOCIAL
Buenas Azahara, ¿podrías volver a procesarlo?, no cargar y procesar solo procesar.
Un saludo.
Sergio Morales
11:36 A) ATMCONTANET #176108 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA DERECHOS RECONOCIDOS MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
11:31 D) ATMGTNET #176106 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA IMPRESIÓN NOTIFICACIONES
Buenos días,
Tenemos esta incidencia sin resolver desde el 11 de junio, que no puedo imprimir las notifiaciones.
...
JUAN RODRIGUEZ ZAPICO
11:29 F) PADRON WEB #176104 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LISTADOS
Buenas, a la hora de sacar listados con diferentes estadísticas, la aplicación da muchos problemas, normalmente salen... GABRI GOMEZ
11:28 A) ATMCONTANET #176103 (RESUELTA): FACTURA PMP
Usuario consulta como excluir una factura de PMP JAVIER .
11:21 A) ATMCONTANET #176101 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA FIJA Y PAGO A JUSTIFICA
Usurio llama para consultar si hay un forma de tener los importe general ingresado del año 2023 en anticipo de caja f... SABELA COUSO
11:11 E) ATMPMH #176098 (RESUELTA): ENSARCP PENDIENTE RENOVACION CON NACIONALIDAD Y DNI
Buenos días, por favor me podeis inidicar con soporte, como proceder para hacer este tramite? es que no quiero que lu... CARMEN MORENO ALCALA
11:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176082: BASES COTIZACION CUIDADO HIJO 99% REDUCCIÓN JORNADA
Muchas gracias.
Un saludo
!Outlook-wr3zjkne.png!
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <s...
MERCEDES GONZALEZ FRANCO
10:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176082: BASES COTIZACION CUIDADO HIJO 99% REDUCCIÓN JORNADA
SUBIDA VERSION 03.07.2024 CON CORRECCION HORAS SILTRA CUME Rafael Barón Touriño
09:50 B) ATMNOMINET #176082 (RESUELTA): BASES COTIZACION CUIDADO HIJO 99% REDUCCIÓN JORNADA
Llevamos 2 meses recibiendo la misma respuesta de bases para el trabajador SANTAMARIA MORENO MIGUEL ANGEL afectado po... MERCEDES GONZALEZ FRANCO
11:03 P) GIT_WEB #176096 (RESUELTA): ANULAR INGRESO INDEBIDO
Los recibos 2400575050 y 2400579321 al estar "Emitida al banco" y vencimiento del 05/07/2024 y al cargar fichero c60 ... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
11:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176064: FICHERO CONTABILIDAD

PARTIDAS DIFERENTES EN EL FICHERO
¿ES POSIBLE QUE ALGUNA NO EXISTA EN EL PRESUPUESTO DE 2024 EN CONTABILIDAD?
F...
Rafael Barón Touriño
09:17 B) ATMNOMINET #176064 (RESUELTA): FICHERO CONTABILIDAD
Buenos días
Ayer estuvimos comprobando la contabilización de las nóminas y de la seguridad social de Enero y en pr...
MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
11:00 B) ATMNOMINET #176095 (RESUELTA): COSTES EMPRESA
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR COSTES DE UN ÚNICO CONCEPTO DE ABONO, SE INDICAN PASOS A SEGUIR DADO QUE EL ... MERCEDES CAVA DENCHE
11:00 B) ATMNOMINET #176102 (EN CURSO): PORRATEO DE P. ESTRA EN JUNIO
Tiene 5 trabajadores que no le ha salido en nómina el prorrateo de pagas extras. Por lo que las bases de cotización e... RAFAEL MARTÍNEZ
10:55 E) ATMPMH #176097 (RESUELTA): LISTADO POR TRAMOS DE EDAD
Conexión con Ayuntamiento, consulta para obtener listado por tramos de edades. MARIA ANGELES GARCIA ROMERO
10:50 B2) CONTROL_HORARIO #176093 (RESUELTA): UNA NUEVA TRABAJADORA CONTRATADA NO PUEDE FICHAR CON EL MÓVIL
TENEMOS UNA TRABAJADORA QUE HA COMENZADO EL DÍA 01/07/2024 Y NO PUEDE FICHAR CON EL MÓVIL, SE LLAMA Mª DE LA PALOMA B... MARIA JESUS PIEDELOBO GARCIA
10:47 A) ATMCONTANET #176105 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ME DICE QUE INGRESO DE IVA HAY QUE MODIFICAR MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
10:46 A) ATMCONTANET #176092 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR FASE Y ESTADO DE VARIAS FACTURAS Y DUDA FICHERO ROE RAQUEL TELLEZ
10:43 F) PADRON WEB #176090 (EN CURSO): LISTADO
Buenos días, sería posible habilitar un listado de las altas por municipio y país de procedencia?
Un saludo
JOSE NODA ALVAREZ
10:43 F) PADRON WEB #176089 (EN CURSO): LISTADO
Buenos días, sería posible habilitar un listado de las altas por municipio y país de procedencia?
Un saludo
JOSE NODA ALVAREZ
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175980: INCIDENCIAS TPV
Buenos días,
Ya he podido eliminarlos muchas gracias
He visto 2 incidencias con los siguientes apuntes, que tambien...
JOSEFINA ARISQUETA
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175980: INCIDENCIAS TPV
Buenos días,
Prueba nuevamente a eliminarlos, ahora si debería dejarte.
Disculpa que se me pasaron 2 pagos web ...
Alberto Borja Tenorio
07:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175980: INCIDENCIAS TPV
Buenos días,
He podido eliminar todos menos los apuntes 28167 y 28228 que me sigue
dando el mismo mensaje que no se...
JOSEFINA ARISQUETA
10:37 F) PADRON WEB #176088 (RESUELTA): LISTADO
Buenos días, sería posible habilitar un listado de las altas por municipio y país de procedencia?
Un saludo
JOSE NODA ALVAREZ
10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175936: INGRESO INDEBIDO
Hola Alba, es que hoy estoy en un Ayto. y no te puedo llamar, mira vete a ingresos indebidos y busca el de la deuda 2... Elena Baeza
10:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175747: PRE - FILTROS DE FECHAS
He comprobado en PRO y los filtros de fecha en PRO si que funcionan correctamente.
El problema solo es en PRE
Daniel Redondo Muñoz
10:32 A) ATMCONTANET #176091 (RESUELTA): CONTABILIDAD
SACAR LISTADO FACTURAS PMP VIRGINIA PALAZON NAVARRO
10:27 B) ATMNOMINET #176094 (RESUELTA): FINIQUITO
Tiene que calcular un finiquito del 30 de junio. se abre en çJulio con calculó de 06/2024.
Tiene un error en un fich...
ESTHER LOPEZ
10:26 A) ATMCONTANET #176086 (RESUELTA): NO ENTRAN FACTURAS DE FACE
hola, acabo de darme cuenta que desde 28/06 no entran las facturas de face. BORJA SANCHEZ PEREZ
10:21 B) ATMNOMINET #176085 (RESUELTA): NOMINAS
no puede mandar las nominas por email, le he comentado que lo mire su informatico. por nuestra parte hemos abierto un... MARIA JOSE FRIAS ESCRIBANO
10:18 B) ATMNOMINET #176084 (EN CURSO): ENVIO NOMINAS POR EMAIL
No puedo realizar el envío de nominas por email a los trabajadores. MARIA JOSE FRIAS ESCRIBANO
10:14 E) ATMPMH #176083 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicacion. ESTHER HINAREJOS MARTINEZ
10:10 P) GIT_WEB CONSULTA #175948: PLUSVALÍA PREVIA
Buenos días Laura, perdona que el lunes no estuve y ayer estuve de formación, te la iba a mirar ahora. vale si vuelve... Elena Baeza
10:09 A) ATMCONTANET #176087 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS DESCUADRE LIQUIDACION IVA MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
09:59 B) ATMNOMINET #176079 (RESUELTA): CONTRATO DE TRABAJO
Antonio llama para decir que le han llamado del SEPE para decirle que falta un contrato de trabajo por registrar. ANTONIO JIMENEZ CANTÓN
09:59 E) ATMPMH #176078 (RESUELTA): LISTADO HISTÓRICO DE CONVIVENCIA HABITANTE QUE CAUSÓ BAJA
Consulta para obtener listado del certificado histórico de convivencia de un habitante que causó baja por DE AGUSTIN TORRES LOPEZ
09:58 A) ATMCONTANET #176080 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS IVA SOPORTADO INCORRECTO MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
09:57 C) ATMGERES #176081 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS SOBRE SEDE Y EXPEDIENTES PUBLICABLES PARA INTERESADOS
CENTRALITA. Llama la usuaria Pilar con bastantes dudas sobre notificaciones electrónicas y sobre expedientes publicab... Mª DEL PILAR GARCIA NAVAS
09:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176066: INCIDENCIA EN ADMINISTRADOS
Hola Rosa, buenos días,
Hemos estado revisando este administrado y el problema es que está dado de alta sin el 0 d...
David Gómez Suárez
09:33 D) ATMGTNET #176066 (RESUELTA): INCIDENCIA EN ADMINISTRADOS
Cuando consulto el administrado desde el control de caja con DNI 02823055N no aparece ningún recibo, pero si lo consu... ROSA MARIA CABALLERO
09:45 B) ATMNOMINET #176075 (RESUELTA): NOMINAS
Se va de vacaciones y queria saber si podía realizar el cálculo de la subida ahora. MARIA LOMBA FLUXÁ
09:44 A) ATMCONTANET #176074 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN NO PRESU
Nacho: ha realizado una operación y la ha asociado a un concepto presupuestario incorrecto, esta operación esta asoci... AYUNTAMIENTO DE ESPINAR (EL)
09:43 A) ATMCONTANET #176077 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS GRABACION EJERCICIO 2024 PURIFICACION MARTIN ISABEL
09:42 A) ATMCONTANET #176072 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA LIQUIDACION IVA MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
09:42 A) ATMCONTANET #176070 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ME DA CONEXION PARA CIERRE 2023 MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
09:41 A) ATMCONTANET #176069 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS CONEXION PARA CIERRE 2023 MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
09:39 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #176067: PERMISOS PARA EL USUARIO CREADO
Buenos días, le informo que se han dado los permisos necesarios según su solicitud
Saludos,
Juan Jose Herencias
09:35 G) INVENTARIO DE BIENES #176067 (RESUELTA): PERMISOS PARA EL USUARIO CREADO
buenos dias, dar permiso al usuario antonioaraque@baeza.net para que pueda guardar en el inventario de bienes ROMÁN LEON
09:38 Q) ERRORES APLICACIONES #176068 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
MARGARIA MONTSERRAT MORENO SUAREZ
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176027: CONTINUACION INCIDENCIA 17492 - ERROR FORMATO C19 SEP 2 PLAZOS
Buenos días Beatriz.
Lo que está indicando el Santander en ese PDF es que hay caracteres que no se deben enviar en...
Miguel Angel García
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176050: RV: FALLO TRAMITACION SEPP NO APARECE TRIBUTOS
Muchas gracias Ana María. Estoy preparando un listado de incidencias abiertas referentes a la tasa de tributos y al S... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176050: RV: FALLO TRAMITACION SEPP NO APARECE TRIBUTOS
Buenos días Susana.
Ya aparece el tributo de tasa de recogida de residuos. Ayer fue resuelto por ATM.
En cuanto al re...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
08:22 P) GIT_WEB #176050 (RESUELTA): RV: FALLO TRAMITACION SEPP NO APARECE TRIBUTOS
Buenos días. Tenemos muchas quejas de ciudadanos que indican que no les aparece ningún tributo que se pueda asociar a... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
09:18 D2 ) ATMMULTAS #176063 (RESUELTA): PROBLEMAS RETROTRAER DEBITO A VOLUNTARIA
Problemas retrotraer debito a voluntaria ALFONSO JOSE GARCIA LOPEZ
09:18 B) ATMNOMINET #176073 (RESUELTA): NOMINAS
se le ha abonado a una trabajadora la paga extra de menos ( tenía una IT sin comp.PE) , se le crea abono pa la nómina... ISABEL PLANAS LARA
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175759: DERIVACION DE RESPONSABILIDAD EXP. EMBARGO 0000001761
No se preocupe, muchas veces son tantas cosas que lo mas simple se nos pasa.
Cualquier problema que tenga en el fu...
Alberto Borja Tenorio
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175759: DERIVACION DE RESPONSABILIDAD EXP. EMBARGO 0000001761
Buenos días
Tenía usted razón no había puesto subsidiaria. Ya lo he hecho.
Muchas gracias y un saludo
CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
08:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175759: DERIVACION DE RESPONSABILIDAD EXP. EMBARGO 0000001761
Buenos días,
Si, el responsable esta en la deuda y en el expediente, pero en las imágenes que te he adjuntado ante...
Alberto Borja Tenorio
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175759: DERIVACION DE RESPONSABILIDAD EXP. EMBARGO 0000001761
Perdón me refiero a la deuda de 2016
Un saludo
Carolina Mateos Rodríguez
Área Económica - Recaudación Ej...
CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
08:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175759: DERIVACION DE RESPONSABILIDAD EXP. EMBARGO 0000001761
Buenos días
El responsable está insertado en la deuda y en el expediente, de hecho he derivado el resto de las deudas...
CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175759: DERIVACION DE RESPONSABILIDAD EXP. EMBARGO 0000001761
Buenos días
El responsable está insertado en la deuda y en el expediente, de hecho he derivado el resto de las deuda...
CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
08:59 E) ATMPMH #176059 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. JOSE MARIA CARRASCO BUENO
08:55 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #175996: PLANTILLA NOTIFICACIONES DECRETO INICIO
Buenos días Sonia, ya está cambiado, para la próxima remesa ya saldrá Leganés y la fecha
![](clipboard-20240703085...
Jose Luis García González
08:53 B) ATMNOMINET #176062 (RESUELTA): FICHEROS CERTIFIC@
tenia error en el envío de fichero XML de certific@. Los envíamos uno a uno y ahora no da error. consulta de fichero... LUIS MANUEL JIMENO
08:50 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #176056 (RESUELTA): CERRAR EXPEDIENTES MIGRADOS
no logro cerrar el exp 740011/2016 DANIEL MARTIN IZQUIERDO
08:45 A) ATMCONTANET #176053 (RESUELTA): REGISTRO FACTURA
Factura que se desde face entra en contabilidad y no se registra en e-admin. Presentada por Neosoft Sistemas s.l. -b8... MARIA DOLORES MARIN SERRANO
08:45 B) ATMNOMINET #176057 (RESUELTA): CONVENIO, PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Se fija antigüedad en los trabajadores de convenio, se cuadran tablas salariales. Por otro lado, se configuran las pa... MARIA JESUS
08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175639: ERROR COBRO POR COMPENSACION
Buenos días,
No os preocupéis, debería estar todo correcto pero si en cualquier momento detectáis que falta algo l...
Alberto Borja Tenorio
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175639: ERROR COBRO POR COMPENSACION
Buenos días,
Gracias por el trabajo, debido al alto volumen de contribuyentes dados de
alta en la base de datos es in...
NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
08:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174536: MODELO SIN ASIGNAR PARA EL CONTRATO 389
SE HAN ACTUALIZADO LOS CONTRATOS INDEFINIDOS,
EN LOS MODELOS MAYO 2024 EL DE CONVERSION 389 ESTA EN LA PAGINA 17 P...
Rafael Barón Touriño
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175789: EN RELACION A LAS BONIFICACIONES DE LOS HOTELES DEL IBI SE HAN MIGRADO CON "AÑO FIN 9999" CUANDO SON SOLO DE APLICACIÓN DEL AÑO PARA EL QUE SE CONCEDIERON YA QUE SE HAN DE SOLICITAR TODOS LOS EJERCICIOS.
Buenos días,
le hemos creado el tipo de bonificación 23% BONIFICACION HOTELES.
No obstante, les explicó cómo lo...
Sandra Garrido
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175789: EN RELACION A LAS BONIFICACIONES DE LOS HOTELES DEL IBI SE HAN MIGRADO CON "AÑO FIN 9999" CUANDO SON SOLO DE APLICACIÓN DEL AÑO PARA EL QUE SE CONCEDIERON YA QUE SE HAN DE SOLICITAR TODOS LOS EJERCICIOS.
OK, GRACIAS.
DE IGUAL MANERA NECESITAMOS SE CREE POR EL MISMO CONCEPTO UNA BONIFICACION DEL 23%
MONICA CIGAS
08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175250: ELEMENTO TRIBUTARIO OMITIDO EN PADRON DE IVTM
Buenos días,
Es porque este registro no tiene toda la información, en el programa tiene que tener de manera obliga...
Tamara Molina
08:35 B) ATMNOMINET #176058 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Seguros Sociales de trabajadores en formación, y S. Sociales de atrasos 2023/2024 (consulta) no habían pagado aún lo... CHELO TECNICO RRHH
08:32 D) ATMGTNET #176051 (RESUELTA): NO NOS PERMITE EL ACCESO AL PROGRAMA
NINGUNO DE LOS COMPAÑEROS DE LA OFICINA PUEDE ABRIR EL PROGRAMA. NOS SALTA EL MISMO ERROR (ADJUNTO PANTALLAZO) LORENA RAMIREZ
08:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176049: BLOQUEO APLICACIÓN
Hola Chasca, buenos días,
Ya he desbloqueado y incorpora 9 débitos a la remesa, prueba ya a aplicarla que no te te...
David Gómez Suárez
08:19 D2 ) ATMMULTAS #176049 (RESUELTA): BLOQUEO APLICACIÓN
Buenos días, estaba aplicando una remesa de Resoluciones Sancionadoras y se ha quedado bloqueada la aplicación.
Os m...
CHASCA OLIVER VAZQUEZ
08:23 A) ATMCONTANET #176160 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA FACTURA FACE CON INCIDENCIA PURIFICACION MARTIN ISABEL
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176048: NO APLICACIÓN DE RECIBOS - COMUNICACIONES INGRESOS OAR
La fecha del apunte es el 25/01/2024.
Un saludo.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <sopo...
ADELA MARTÍNEZ BERNAL
08:19 P) GIT_WEB #176048 (RESUELTA): NO APLICACIÓN DE RECIBOS - COMUNICACIONES INGRESOS OAR
- Solo se ha podido aplicar (después de 6 meses) el fichero de ingresos de la ATRM de la liquidación de diciembre. De... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
08:21 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #167159: INTEGRACIÓN PID DGT
Buenos días.
Desde el CAID han autorizado los siguientes procedimiento para el PID DGT:
Se ha dado de alta...
Ana Belén Rodríguez Pajero
08:07 A) ATMCONTANET #176046 (RESUELTA): COPIA SEGURIDAD
Holaaa. Necesito la contraseña del SQL Server para poder hacer las copias de seguridad de la aplicación. Gracias MOISES PEREZ (INFORMATICO)
08:06 P) GIT_WEB SOLICITUD #175983: ALTA NUEVO USUARIO
Buenos días,
Se ha procedido a dar de alta a este nuevo usuario con el perfil de TESORERÍA.
usuario: CSANCHEZ
...
Tamara Molina
07:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #175983: ALTA NUEVO USUARIO
Buenos días
Perdón, por la tardanza, en vez de hacerlo por aquí, conteste al mail.....
El Correo electrónico es r...
LOURDES ARMENTEROS RICOTE
08:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #175676: PID DGT AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA
Buenos días.
Cuando el CAID autorice los procedimiento de la DGT que quedan pendiente, pasar el readmine a J...
Ana Belén Rodríguez Pajero
08:00 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #168730: NUEVO CORREO COSITAL
Buenos días Eloy,
Es posible cambiar el nombre de una de las cuentas de correo que tenemos
(la de presidente@cosital....
ISABEL MONEO
07:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #176047 (RESUELTA): DUDAS SOBRE EADMIN
Llaman un par de pueblos con algunas dudas con respecto la administración electrónica:
. ¿En un expediente existe ...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
07:17 A) ATMCONTANET #176054 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ME VA A BUSCAR UNA CONEXION PARA PODER HACER EL CIERRE DE 2023 MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL

02/07/2024

20:41 D2 ) ATMMULTAS #176034 (RESUELTA): REMESA PUBLICACIÓN BOE
Remesa publicación Boe
Cambiar pie de firma y procedimiento de algunos tipos de notificaciones
Quitar emisión para ...
ISABEL .
19:04 P) GIT_WEB #176045 (RESUELTA): RV: #8619 AVISO NUEVO SEP AYUNTAMIENTO DE LAS ROZAS DE MADRID
Buenas tardes. Después de varias conversaciones con este contribuyente, me es completamente imposible ver el origen d... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
17:48 E) ATMPMH #176008 (RESUELTA): LICENCIA
Buenos días,
Necesito por favor, la licencia de padrón del ayuntamiento de Pajaroncillo el codigo de provincia es el...
JOSÉ RAMÓN PULIDO
14:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #176008: LICENCIA
Buenas tardes José,
Te dejo la nueva clave: 304D39 - 325250 - 314434 - 30593D
Confírmame si va todo bien con est...
Andrea Juliana Mera Ruíz
17:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175979: CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
Hola.
Con esta clave de caducidad no puedo acceder.
Dice “clave caducidad errónea”
¿Pueden facilitarme otra ...
ISABEL MANCO RECU-IBAÑEZ
12:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175979: CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
Buenos días,
Le paso la nueva clave de Nominas que solicito.
TSBWWNEF0
Un saludo
<hr>
<p style="font-f...
Daniel Redondo Muñoz
12:17 B) ATMNOMINET #175979 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
La usuaria solicita la nueva clave de nominas ISABEL MANCO RECU-IBAÑEZ
15:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175987: ERROR SERVIDOR REMOTO (401) NO AUTORIZADO LE SALE EN EL PROGRAMA DE NÓMINAS
Hola buenas, espero que vaya todo bien, si le dais a aceptar al error de no autorizado os debería de acceder a la apl... Vicente Sempere Jonikas
12:51 B) ATMNOMINET #175987 (RESUELTA): ERROR SERVIDOR REMOTO (401) NO AUTORIZADO LE SALE EN EL PROGRAMA DE NÓMINAS
ayto de hoyo de manzanares 663978833 henar error servidor remoto (401) no autorizado le sale en el programa de nómina... HENAR DOMINGUEZ
15:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175902: #8682 PROBLEMA CARPETA TRIBUTARIA SOLICITUD FRACCIONAMIENTO
Buenas tardes, ya está solventada la incidencia.
Un saludo.
Mariano Aguirre
15:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176038: ALTA TRIBUTO
Buenos días,
Se ha procedido a crear el tributo que nos han indicado, a parte se ha creado un epígrafe con una tar...
Tamara Molina
14:56 P) GIT_WEB #176038 (RESUELTA): ALTA TRIBUTO
Buenos días, necesito dar de alta el tributo ALQ....ALQUILER Y PRODUCTOS DE INMUEBLES: SUBARRENDAMIENTO
Clasificació...
DAVID ARROYO MOLINILLO
15:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175632: ME DA UN ERROR EN REGISTRO DE ENTRADA Y NO ME DEJA TERMINAR REGISTRO
Tras comprobar la casuística de este registro hemos comprobado lo siguiente:
El registro 2487/2024 del 24/06/24 fu...
Antonio Cañamero Inés
15:25 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175632: ME DA UN ERROR EN REGISTRO DE ENTRADA Y NO ME DEJA TERMINAR REGISTRO
Tras comprobar la casuística de este registro hemos comprobado lo siguiente:
El registro 2487/2024 del 24/06/24 fu...
Antonio Cañamero Inés
15:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175849: PARA EL DNI 72026936K
Buenos días,
Hemos revisado los datos de ese contribuyente y le comentamos que el día 10/05 se hizo una carga de f...
Tamara Molina
15:15 A) ATMCONTANET #176043 (RESUELTA): PROBLEMA FACE BARBASTRO
![](clipboard-202407021516-sasnl.png)
![](clipboard-202407021516-jjvi8.png)
PILAR ABAD BUISÁN
15:13 B) ATMNOMINET #176041 (RESUELTA): LICENCIA NOMINET CORIA
![](clipboard-202407021513-m6t5d.png)
YOLANDA SANCHEZ AUNION
15:12 B1) PORTAL_EMPLEADO #176044 (RESUELTA): SOLICITUD FICHAJES ACEPTADOS QUE SIGUEN EN ESTADO PENDIENTE
Buenos días,
En la mañana de hoy he llamado al teléfono de soporte de ATM y me ha
atendido Celia. Le comenté una ...
JONAY ARMAS
15:11 B) ATMNOMINET #176040 (RESUELTA): LICENCIA NOMINET
![](clipboard-202407021511-cfhst.png)
ISABEL MANCO RECU-IBAÑEZ
15:09 B) ATMNOMINET #176042 (RESUELTA): CERTIFIC@
Le da un error de formato al envío de ficheros. Se tenía que marchar y lo terminamos mañana . le llamaré mañana a las... LUIS MANUEL JIMENO
15:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175990: NO APARECE EN CARPETA TRIBUTARIA LA OPCIÓN DE DOMICILIAR LA TASA DE BASURAS
Buenos tardes.
Para que se muestre en la carpeta, cada tributo tiene un check en su configuración "Se muestra en SE...
Miguel Angel García
13:00 P) GIT_WEB #175990 (RESUELTA): NO APARECE EN CARPETA TRIBUTARIA LA OPCIÓN DE DOMICILIAR LA TASA DE BASURAS
Buenos días Mariano.
Nos hemos dado cuenta de que, al entrar en la carpeta tributaria para domiciliar los tributos, ...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
15:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175759: DERIVACION DE RESPONSABILIDAD EXP. EMBARGO 0000001761
Buenas tardes Carolina,
Para poder derivar la deuda primero tienes que poner el tipo de responsabilidad de los res...
Alberto Borja Tenorio
14:56 D) ATMGTNET #176037 (RESUELTA): BAJA EN PADRON DE IVTM
BAJA EN PADRON DE IVTM QUE TIENE APROX. 700 VEHICULOS. TOÑI GARCÍA GÓMEZ
14:52 C) ATMGERES INCIDENCIA #176022: CADUCIDAD DE LICENCIA DE GERES
Buenos días,
Paso la nueva clave de Geres que solicito
2B5068 - 77426A - 543239 - 47733D
Un saludo
<hr>
...
Jon Sandes
14:18 C) ATMGERES INCIDENCIA #176022: CADUCIDAD DE LICENCIA DE GERES
Buenos días,
Paso la nueva clave de Geres que solicito
2B5068 - 77426A - 543239 - 47733D
Un saludo
<hr>
...
Daniel Redondo Muñoz
14:17 C) ATMGERES #176022 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE GERES
La usuaria solicita la nueva clave de Geres PILAR DOMÍNGUEZ
14:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175969: CONSULTA MENÚ PROGRAMA NÓMINAS SEGURIDAD SOCIAL
Tenemos problemas al recibir vuestras llamadas, mañana puedes llamar al mostrador 967431001 para que el compañero nos... PAQUI MARI CARMEN
12:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175969: CONSULTA MENÚ PROGRAMA NÓMINAS SEGURIDAD SOCIAL
Perdona Jorge, no estábamos en el despacho.
967431001 Extensión 5
PAQUI MARI CARMEN
12:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175969: CONSULTA MENÚ PROGRAMA NÓMINAS SEGURIDAD SOCIAL
Buenos días Paqui
Te he llamado al teléfono que figura en la incidencia y no he sido capaz de ponerme en contacto ...
Jorge Gonzalez
12:08 B) ATMNOMINET #175969 (RESUELTA): CONSULTA MENÚ PROGRAMA NÓMINAS SEGURIDAD SOCIAL
Buenos días.
Dentro del programa de nóminas hace días que no aparece "LECTURA DE FICHEROS SILTRA" en relación a l...
PAQUI MARI CARMEN
14:48 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175974: QUITAR DE LA REMESA
Hola Sonia, buenos días,
Ya te he quitado esos expedientes de las remesas,
Con lo que sea me dices.
David Gómez Suárez
12:20 D2 ) ATMMULTAS #175974 (RESUELTA): QUITAR DE LA REMESA
Buenos días Pepe:
Por favor, ¿Me puedes quitar de las remesa ya que nos sale constantemente las denuncias que ya e...
SONIA CASCADO
14:48 C3) ATMSEDE #176036 (RESUELTA): CONSULTAR EL ESTADO DE LA INCIDENCIA QUE TENIAN Y QUE NO HA COMPROBADO
CENTRALITA. Llama el usuario preguntando por la incidencia que tenían en Sede. Le indico que ya hace tiempo estaba so... ALBERTO JIMENEZ
14:42 A) ATMCONTANET #176033 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ASUNTO CIERRE 2023 MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
14:38 B) ATMNOMINET #176031 (RESUELTA): HORARIO
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GRABAR NUEVO REGISTRO DE JORNADA IRENE ALONSO GUTIERREZ
14:35 C) CONTABILIDAD #176032 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01291 - AYUNTAMIENTO DE VILLALPARDO - ATMGM/2024/01483
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLALPARDO Fecha de envío: 02/07/2024 14:35:18
Nº de expediente: ATMGM/2024/01483
Obj...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:35 B) ATMNOMINET #176039 (RESUELTA): CERTIFIC@ Y ALTA SISTEMA RED
Tenia problema en el envío del Certificado de empresa, porque el trabajador tenia un 0 delante del NIF. Se corrige e... AMELIA POBO
14:33 P) GIT_WEB #176029 (RESUELTA): NO SE QUEDA EL CUADRO DE LA FIRMA EN EL LUGAR QUE LO DEJAN LA PRIMERA VEZ(MBLOPEZ)
Nos transmite una usuaria, que en varias operativas que realiza, siempre tiene que volver a marcar el check y situar ... FRANCISCO HUERTES
14:33 C3) ATMSEDE #176030 (RESUELTA): OVT SIN FUNCIONAR
OVT SIN FUNCIONAR
![](clipboard-202407021434-bwtgd.png)
PILAR HERRANZ
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175980: INCIDENCIAS TPV
Buenas tardes Josefina,
Disculpa la demora, como te he comentado esta mañana, ya he quitado los pagos web de los ...
Alberto Borja Tenorio
12:26 P) GIT_WEB #175980 (RESUELTA): INCIDENCIAS TPV
Según conversación presencial con Alberto, paso a detallar los apuntes que hay que quitar la asociación a pagos web, ... JOSEFINA ARISQUETA
14:32 C3) ATMSEDE #176035 (RESUELTA): NO SE PUEDEN DESCARGAR DOCUMENTOS DEL TABLON DE ANUNCIOS
CENTRALITA. Llama la usuaria en 2 ocasiones porque no pueden acceder a los documentos de los anuncios publicados en e... ISABEL ARROYO ACERO
14:29 P) GIT_WEB #176027 (RESUELTA): CONTINUACION INCIDENCIA 17492 - ERROR FORMATO C19 SEP 2 PLAZOS
Buenos días, como continuación a la incidencia indicada. Ahora el Banco
Santander me envía un archivo indicándome to...
BEATRIZ ESPELLETA
14:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175681: BDNS
Hemos detectado que ha pasado lo mismo con la siguiente :
AJU11023X con NIF G07608771 (RC 3799)
CRISTINA SANCHEZ LINARES
14:23 C) CONTABILIDAD #176028 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01274 - AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DE CHAVELA - ATMGM/2024/01512
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DE CHAVELA Fecha de envío: 02/07/2024 14:23:11
Nº de expediente: ATMGM/2024/01512...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:23 D2 ) ATMMULTAS #175931 (RESUELTA): ELIMINAR DEL PORTAFIRMAS DOCUMENTOS PTE DE FIRMA DE SANCIONES NOTIFICADAS EN EL ACTO
Eliminar del portafirmas documentos pte de firma de sanciones notificadas en el acto MARÍA NIEVES PRIETO MARTIN
08:54 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #175931: ELIMINAR DEL PORTAFIRMAS DOCUMENTOS PTE DE FIRMA DE SANCIONES NOTIFICADAS EN EL ACTO
Buenos días Nieves, ya están eliminadas de la bandeja de portafirmas los documentos que había .
Un saludo
Jose Luis García González
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175966: LIQUIDAR EJERCICIOS ANTERIORES EN CONCEPTO DE RENTA VIVIENDA
Buenos días,
Se ha procedido a grabar el epígrafe hasta el ejercicio 2019, prueben cuando puedan para confirmar qu...
Tamara Molina
11:28 P) GIT_WEB #175966 (RESUELTA): LIQUIDAR EJERCICIOS ANTERIORES EN CONCEPTO DE RENTA VIVIENDA
Hola, no podemos liquidar ejercicios anteriores a 2024 en el concepto RENTA VIVIENDA, creo que no están grabados los ... LAURA URBANEJA VIDALES
14:20 C) ATMGERES #176026 (RESUELTA): NO CONECTA CON RUTA DEL SERVIDOR
CENTRALITA. Llama el informático Mario de Fontventa de parte de una usuaria de Mancomunidad 2016 que no puede conecta... MARIO GUIJARRO MORENO
14:16 E) ATMPMH #176021 (RESUELTA): ALTA NUEVA PARAJE
alta Las Cavas Parcela 5082 LOLA VILLENA
14:16 B) ATMNOMINET #176023 (RESUELTA): GRABAR BAJA DE IT
Fernando: comunicación de baja IT de trabajador por Sistema RED en el que le pide la fecha de AT/EP.
AYUNTAMIENTO DE CARDEÑADIJO
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176013: AYTO DE CIUDAD REAL NUEVA CONTRASEÑA PARA USUARIA MAPEREZ
Buenas tardes Maria Angeles,
Ya te he actualizado la contraseña a #Ciudadreal1. Una vez accedas a la aplicación re...
Alberto Borja Tenorio
13:56 P) GIT_WEB #176013 (RESUELTA): AYTO DE CIUDAD REAL NUEVA CONTRASEÑA PARA USUARIA MAPEREZ
Buenos días;
La usuaria del Ayto de Ciudad Real MAPEREZ (Maria de los Angeles Perez) no recuerda su contraseña. ¿P...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
14:10 A) ATMCONTANET #176020 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN SEGUROS SOCIALES
El usuario dice que no le coincide los seguros sociales contabilizados con lo que aparece en el banco. Le indico que ... ALICIA OVIEDO OVIEDO
14:07 A) ATMCONTANET #176019 (RESUELTA): CERTIFICADO CADUCADO
Certificado caducado. Donde cambiar la huella pública en contabilidad JUAN ALMAJANO
14:07 A) ATMCONTANET #176015 (RESUELTA): PROYECTO - DEVOLUCIÓN INGRESOS
Proyecto – devolución de ingresos. Devolución de ingresos asociada a un proyecto pero no tiene la aplicación asociada... ANA MARIA GIL
14:07 B) ATMNOMINET #176016 (RESUELTA): LISTADO DE TRABAJADORES EN ALTA
Solicita la media de trabajadores de alta en el Ayuntamiento en el 2023 AYUNTAMIENTO DE NARRILLOS DEL ALAMO
14:06 A) ATMCONTANET #176014 (RESUELTA): VINCULACIÓN
vinculación. Tiene vinculaciones en negativo porque tienen aplicaciones que vinculan sobre sí mismas y no deben estar... MARIA ISABEL COUSO PERMUY
14:05 A) ATMCONTANET #176017 (RESUELTA): FACTURA FACE
Entra una factura de face y entra con un descuento (suplidos) el importe de la factura en contabilidad no coincide la... DIEGO GARCIA
14:04 E) ATMPMH #176012 (RESUELTA): EMPADRONAR A UN HABITANTE
empadronar a un habitante AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
14:02 C) CONTABILIDAD #176018 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01279 - AYUNTAMIENTO DE ROZAS DE PUERTO REAL - ATMGM/2024/01534
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ROZAS DE PUERTO REAL Fecha de envío: 02/07/2024 14:02:29
Nº de expediente: ATMGM/2024/015...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:00 B) ATMNOMINET #176011 (RESUELTA): CALCULO PAGA EXTRA
Alba: Duda en calculo de paga extra funcionarios. se indica que el sueldo de los funcionarios tira del RD 8/2010
AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
13:59 B) ATMNOMINET #176010 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
Tania: error en el envío de certificado de empresa. El fichero enviado no sigue el formato del esquema XML publicado ... AYUNTAMIENTO DE VILLALPARDO
13:56 B) ATMNOMINET #176009 (RESUELTA): ALTA EN CCC
Isabel: al enviar los SS se da cuenta que le aparece un CCC que no usan con un trabajador. Indica que ese CCC no se u... PILAR PARDO
13:55 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #175420: MAL FUNCIONAMIENTO PORTAL DEL EMPLEADO
Por favor, se puede arreglar esto? Desde hace una semana no podemos acceder al portal del empleado…
Gracias.
Anto...
ANTONIO JIMÉNEZ
13:52 P) GIT_WEB #176005 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA CARGA DE FICHERO CUADERNO 60 CTA CAIXA TERMINADA EN 1358
Buenos días
En el día de hoy 02/7/24 06:50 , procedí desde comunicaciones con entidades
a realizar la carga de u...
NURIA PIÑERA
13:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176007: CADUCIDAD DE LICENCIA DE CONTABILIDAD
Buenos días
Paso la nueva clave de licencia de Contabilidad que solicito
6D7432 - 34316C - 533257 - 42383D
U...
Daniel Redondo Muñoz
13:50 A) ATMCONTANET #176007 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE CONTABILIDAD
La usuaria solicita la nueva clave de Contabilidad. MARIA LUISA GOMEZ MADRID
13:51 B) ATMNOMINET #176006 (RESUELTA): MODELO DE CONTRATO TEMPORAL, NO SALE LA PAGINA 4, Y EL SEPE NO LO ADMITE, Y EN LA PAGINA 3 NO ME DEJA MARCAR POR CIRCUSTANCIAS DE LA PRODUCCION.
Nuestro horario de Ayuntamiento es Martes, Miercoles y Viernes de 11 a 16, 00h. CONSUELO RECIO MESAS
13:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176003: CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
Buenos días,
Paso la nueva clave de la licencia de nóminas que solicito.
RSBWFMEF0
Un saludo
<hr>
<p sty...
Daniel Redondo Muñoz
13:34 B) ATMNOMINET #176003 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
La usuaria solicita la nueva clave de licencia de Nominas AYUNTAMIENTO DE CORRAL-RUBIO
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171614: ERROR EN FICHERO COBROS
Necesitamos los ficheros correctos de anulaciones y de ingresos de mayo ya. OLGA OTERO FERREIRO
13:40 E) ATMPMH INCIDENCIA #175999: CADUCIDAD LICENCIA
Buenas tardes Josefa,
Aquí tienes la nueva clave: 6D6B63 - 73756A - 345732 - 6D303D
Un saludo.
Andrea.
Andrea Juliana Mera Ruíz
13:31 E) ATMPMH #175999 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA
Solicitud código para activar licencia a punto de caducar JOSEFA PEREZ TORTOLA
13:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #175879: INSTALACIÓN DE CERTIFICADOS DE EMPLEADO
Llamo a Ayto. - Compras (me pasó aviso compañera que habían llamado) , hablo con Consuelo y confirma que está funcion... Charo Segura Martínez
13:38 A) ATMCONTANET SOLICITUD #175344: CERTIFICADO EMPLEADO
Llamo a Ayto. - Compras (me pasó aviso compañera que habían llamado) , hablo con Consuelo y confirma que está funcion... Charo Segura Martínez
13:36 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175993: PADRON HISTORICO
Hola:::
A partir de las 2 mejor, el teléfono es 965790500 ext 3606
GRACIAS
De: soportecanarias@atm-maggioli....
MARIA TERESA SERVER COSTA
13:18 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175993: PADRON HISTORICO
Buenos días,
he intentado ponerme en contacto pero no recibo respuesta, ¿me podrían indicar una hora para llamarles...
Alejandra López
13:04 F) PADRON WEB #175993 (RESUELTA): PADRON HISTORICO
HOLA, HA VENDIO EXATERINA DIMITRIEVA DEL 8/5/1982, A EMPADRONARSE POR OMISION, PERO NO APARECE EL BOTON DE AUTORIZACI... MARIA TERESA SERVER COSTA
13:35 C) CONTABILIDAD #176002 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01289 - AYUNTAMIENTO DE ZAOREJAS - ATMGM/2024/01563
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ZAOREJAS Fecha de envío: 02/07/2024 13:35:05
Nº de expediente: ATMGM/2024/01563
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:30 B) ATMNOMINET #176024 (RESUELTA): ATRASOS 2023 Y 2024
Discrepancia en los cálculos de Atrasos realizado en junio 2024. todo está correctamente calculado. M Angeles me ha p... M ANGELES MUÑOZ REDONDO
13:26 A) ATMCONTANET #176001 (RESUELTA): LICENCIA ACTIVACIÓN APLICACIÓN
El secretario de la Mcdad. intermunicipal económica de Belvalle ( Beteta ) , ha llamado a Delegación para solicitar... JOSE ANTONIO LOZANO PEREZ
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175595: DOCUMENTO DE PAGO
Buenas tardes,
Aquí si aparece, es a la hora de realizar el cobro, en la siguiente pantalla de registrar cobros/co...
JUAN JOSE SANTISTEBAN MOYA
13:23 D2 ) ATMMULTAS #175996 (RESUELTA): PLANTILLA NOTIFICACIONES DECRETO INICIO
Buenos días Pepe o David:
Por favor, ¿Me podéis incluir en las plantillas que me modificasteis el texto NOTIFICACI...
SONIA CASCADO
13:16 B) ATMNOMINET #176004 (RESUELTA): CLACULO DE NOMINA
Ana Marín: calculo de nómina de jubilado parcial que no le está aplicando el pago directo al 100% que le corresponde ... AYUNTAMIENTO DE MOSTOLES
13:15 B) ATMNOMINET #175998 (RESUELTA): NOMINAS
ALBA: Nomina de Çpaga extra ,el trabajador no está de acuerdo con el importe abonado.
consulta sobre una trabajador...
AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175614: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. ERROR AL SUSTITUIR DOCUMENTO FIRMADO. VILLANUEVA DEL PARDILLO.
Buenos días
Ya se ha corregido la incidencia. Ya se puede volver a sustituir documentos firmados.
Un saludo.
Tomás Illescas
13:09 A) ATMCONTANET #176000 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA SEGUROS SOCIALES ANA SANZ OLIVA
13:08 A) ATMCONTANET #175995 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO CORREGIR LA APLICACION PRESUPUESTARIA DE UN EXPEDIENTEDE GASTOS MARIA ISABEL RUANO LOPEZ
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174759: PADRÓN BASURA 2024
Buenos días.
Acaban de comunicarme desde Diputación que el fichero de basura que les hemos enviado coincide con los d...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
13:07 I) CLOUD INCIDENCIA #175994: CLAVE CLOUD
Buenos días,
Paso la nueva contraseña de Cloud que solicito.
0@y5D6VrH!8U
Un saludo
<hr>
<p style="fon...
Daniel Redondo Muñoz
12:49 I) CLOUD #175994 (RESUELTA): CLAVE CLOUD
La usuaria solicita la clave Cloud AÍDA RUIZ TARONCHER MISLATA
12:59 P) GIT_WEB #175989 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NO ME DEJA CARGAR LOS FICHEROS DE DEVOLUCIONES EN FORMATO XML JUMILLA
Buenos dias, he intentando cargar los ficheros de devoluciones bancarias
y no me deja cargarlos.
Te adjunto, e...
SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS
12:55 C) CONTABILIDAD #175991 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00955 - AYUNTAMIENTO DE ENGUIDANOS - ATMGM/2024/00831
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ENGUIDANOS Fecha de envío: 02/07/2024 12:55:40
Nº de expediente: ATMGM/2024/00831
Obje...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:48 B1) PORTAL_EMPLEADO #175985 (RESUELTA): CALENDARIO SIN FESTIVOS Y SIN NO LABORALES
el calendario por ejemplo de policia no cuadra con que despues en la aplicación no le deja coger fines de semana GEMA DIMAS
12:47 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #175869: ERROR EN LA SEDE DEL AYTO DE RASCAFRÍA
Buenos días,
Reporto lo indicado y me responden:
"Ya está funcionando. Nuestro informático la reinicia pero el ...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
12:43 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #175869: ERROR EN LA SEDE DEL AYTO DE RASCAFRÍA
Buenos días Lorenzo.
Como indican han comprobado el funcionamiento de la Sede Electrónica e indican que está ...
Ana Belén Rodríguez Pajero
12:28 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #175869: ERROR EN LA SEDE DEL AYTO DE RASCAFRÍA
Buenos días,
Comprobado el funcionamiento correcto de la sede tanto en ordenador como en móvil.
¿Siguen experimen...
Jon Sandes
12:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175984: CADUCIDAD DE LICENCIA DE PADRON, GERES Y CONTABILIDAD
Buenos días
Le paso las nuevas claves que solicito
CONTABILIDAD 694263 - 39374F - 74554A - 76633D
PADRON 53...
Daniel Redondo Muñoz
12:43 A) ATMCONTANET #175984 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE PADRON, GERES Y CONTABILIDAD
La usuaria solicita las nuevas claves de licencia de Padron, Geres y Contabilidad M. MAR SALMERON ARRIBAS
12:43 P) GIT_WEB #175986 (RESUELTA): NO ME DEJA CARGAR LOS FICHEROS EN FORMATO C60 JUMILLA
Buenos dias, he intentando cargar tres veces los ficheros bancarios y no
me deja cargarlos.
Te adjunto, el pan...
SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS
12:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #175983: ALTA NUEVO USUARIO
Buenos días,
Sí, necesitamos el correo electrónico y a que perfil hay que darle permiso.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
12:38 P) GIT_WEB #175983 (RESUELTA): ALTA NUEVO USUARIO
Buenos días, se ha incorporado un Técnico nuevo por parte del Ayuntamiento y necesita tener usuario y contraseña. Los... LOURDES ARMENTEROS RICOTE
12:42 B) ATMNOMINET #176025 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA, PAGAS EXTRA, SEGUROS SOCIALES
respuesta de los certificados de empresa :
![](clipboard-202407021242-bfcbx.png)
Se corrigen todos los certific...
TERESA MARTIN CASTILLO
12:22 D) ATMGTNET #175977 (RESUELTA): INCIDENCIA EN PROGRAMA DE RECAUDACION DE TRIBUTOS
Buenos días,
Estamos teniendo problemas con la aplicación de Gestión de Tributos. Cuando intentamos generar una auto...
ESPERANZA RIARAN
12:20 A) ATMCONTANET #175976 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON EL CUADRE DE UN BANCO VICTORIA BARBI MARTÍNEZ
12:20 A) ATMCONTANET #175975 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LA CANCELACION DE UN AVAL VICTORIA BARBI MARTÍNEZ
12:17 B) ATMNOMINET #175978 (RESUELTA): EMBARGOS, SUSPENSIÓN DE EMPLEO Y SUELDO
SE REVISA CON USUARIO COMO ESTÁ DADO DE ALTA Y DE BAJA EN SEGURIDAD SOCIAL Y LA SITUACIÓN ADMINISTRATIVA QUE TIENE QU... ANA BARRAS
12:16 E) ATMPMH #175973 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. MIGUEL ANGEL GARCIA MARTINEZ
12:15 A) ATMCONTANET #175982 (RESUELTA): CIERRE 2023
Llamada saliente para hablar con Teresa sobre el cierre del 2023, me dice que debe esperar al secretario para saber q... BELEN LOPEZ SAN ROMAN
12:14 D2 ) ATMMULTAS #175972 (RESUELTA): QUITAR DEL CIRCUITO DE FIRMAS
Buenos días Pepe:
Por favor, ¿Me podéis quitar del circuito de firmar las que se han quedado pendiente y son antig...
SONIA CASCADO
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172666: CENICIENTOS FRACCIONAMIENTO ABONADO POR TRANSFERENCIA GENERA INGRESOS INDEBIDOS
Hola, buenos días.
No, de momento siguen todos esos ingresos indebidos pendientes de aplicar sobre el fraccionamie...
VICTOR AYUSO
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172666: CENICIENTOS FRACCIONAMIENTO ABONADO POR TRANSFERENCIA GENERA INGRESOS INDEBIDOS
Buenos días.
Se ha cerrado el fraccionamiento de la incidencia?
Miguel Angel García
12:13 E) ATMPMH #175971 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE PADRÓN
El usuario solicita la nueva clave de Padrón. DAVID MARTINEZ
12:12 C) ATMGERES INCIDENCIA #175970: CADUCIDAD DE LICENCIA DE GERES
Buenos días
Le pasó la nueva clave de Geres que solicito
385661 - 6E7161 - 705664 - 31303D
Un saludo
<h...
Daniel Redondo Muñoz
12:09 C) ATMGERES #175970 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE GERES
La usuaria solicita la nueva clave de Geres GEMA (ADMINISTRACION)
12:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175968: CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
Buenos días,
Le mando la nueva clave de Nominas que solicito.
QSBWJBPD0
Un saludo
<hr>
<p style="font-fa...
Daniel Redondo Muñoz
12:00 B) ATMNOMINET #175968 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
La usuaria solicita la clave de la nueva licencia de Nominas MAYTE JIMENEZ JIMENEZ
12:04 B) ATMNOMINET #175981 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Mirian: Calculo de paga extra de trabajadora que tiene un cambio de contrato en Abril y no le coge los tres primeros ... AYUNTAMIENTO DE MONTEALEGRE DEL CASTILLO
11:56 B) ATMNOMINET #175967 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
Se solicita la nueva clave de la licencia de Nominas AYUNTAMIENTO DE MISLATA
11:31 B) ATMNOMINET #175997 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
error en base por IT. no puede enviarlos el viernes . tiene que hacerlo ya.sE consulta en REd por cotización y por ID... ROSA PARDO
11:12 P) GIT_WEB CONSULTA #175948: PLUSVALÍA PREVIA
En principio ya hemos podido.
Si persiste el problema te lo hago saber.
Muchas gracias.
---
Laura Arcal Pastor
A...
LAURA ARCAL PASTOR
10:51 P) GIT_WEB CONSULTA #175948: PLUSVALÍA PREVIA
Hola Laura, dime que registro es para intentarlo yo.
Un saludo.
Elena Baeza
09:56 P) GIT_WEB #175948 (RESUELTA): PLUSVALÍA PREVIA
Hola, estoy creando un alta en plusvalía previa, a partir de otro registro y no realiza el cálculo, apareciendo un av... LAURA ARCAL PASTOR
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172678: APP LECTURA DE CONTADORES
Hola, hemos empezado la campaña con las PDA, a ver si para la siguiente ( septiembre ) podemos tener esto!
Gracias
CARLOS (INFORMATICO)
10:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #175959: CÁLCULO INCORRECTO TASA 213
Buenos días,
Tal y como hemos hablado por teléfono, se ha procedido a corregir el cálculo que no hacía bien. Prueb...
Tamara Molina
10:26 P) GIT_WEB #175959 (RESUELTA): CÁLCULO INCORRECTO TASA 213
Cuando hacen una autoliquidación no hace bien el cálculo, al poner el ckek de sin licencia de obra en vez de incremen... VANESSA LAZARO MIRON
10:46 A) ATMCONTANET #175964 (RESUELTA): TORRE JUAN ABAD - LIQ. 2023: AVISO F1.1.10 INCORRECTO (DERECHOS PTES. COBRO A 31.12.2022 NO COINCIDEN CON LOS INICIALES 2023)
Conex AD con cl. y Mª Carmen - ayer pidieron al Ministerio levantar firma del 2022 xq los derechos ptes. de cobro a 3... CLARA GINES MOLINA
10:44 E) ATMPMH #175963 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. SANDRA BLASCO APARICIO
10:42 B) ATMNOMINET #175960 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
errores en enlace contable, aparentemente está todo correcto, y las partidas asignadas MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
10:40 A) ATMCONTANET #175962 (RESUELTA): POBLETE - CIERRE 2023
Conex. AD - chequeo y correcciones asientos a ctas. con 2 díg. 17, 20, 6,...
Ctas. con saldo distitnto a su naturale...
MARIA DOLORES ACEVEDO PAREJA
10:38 A) ATMCONTANET #175958 (RESUELTA): INCIDENCIA FACE
SE HA PERDIDO CONEXION FACE ENRIQUE AZAÑEDO MANCOMUNIDAD
10:34 B) ATMNOMINET #175992 (RESUELTA): CERTIFIC@
Error en contratos tiene puesto el 401 en 10 trabajadores. se modifica en el fichero de XML y se manda de nuevo a Cer... M CARMEN SAEZ
10:33 C) ATMGERES SOLICITUD #175927: FALLO SEDE ELECTRÓNICA
Buenos días,
Me comunican los compañeros que desde el día 6 de junio de 2024 dando fallos continuos la sede electr...
FERNANDO SANCHEZ
09:43 C) ATMGERES SOLICITUD #175927: FALLO SEDE ELECTRÓNICA
Buenos días,
Si son tan amables, ¿nos pueden indicar cuál es el fallo o mal funcionamiento de la Sede Electrónica ...
Iñigo Puentes Sanchez
08:04 C) ATMGERES #175927 (RESUELTA): FALLO SEDE ELECTRÓNICA
Fallo mal funcionamiento sede electrónica desde hace semanas sin solución a fecha actual FERNANDO SANCHEZ
10:26 B) ATMNOMINET #175957 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
SE INDICA AL USUARIO QUE NO SE CORRIGEN ERRORES DE LOS SEGUROS SOCIALES ANTES DEL 5, POR OTRO LADO, ME CONECTO CON EL... PATRICIA MARTÍN RECIO
10:26 B) ATMNOMINET #175965 (RESUELTA): PRACTICAS NO REMUNERADAS
Manuel: Solicitud de borrador y comunicación de horas de trabajadores en prácticas no remuneradas. AYUNTAMIENTO DE ONTUR
10:22 D) ATMGTNET CONSULTA #175900: ENVIO NOTIFICACIONES
Buenos días Rocio, no consigo que me pasen contigo, si puedes me llamas a ATM 913080777 y solicita que te pasen con P... Jose Luis García González
10:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175945: URGENTE NO VA FIRMA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 175945 h...
Jon Sandes
09:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #175945 (RESUELTA): URGENTE NO VA FIRMA
Buenos dias nadie puede firmar salta el error como que el certificado no es valido pero he hecho las comprobaciones e... CRISTOFER PLAZA
10:21 A) ATMCONTANET #175961 (RESUELTA): ERRORES VALIDACIÓN FICHERO XBRL LIQUIDACIÓN PRESUPUESTO 2021
Conexión con cliente, errores de validación fichero XBRL Liquidación del presupuesto 2021.
Se han vuelto a asocia...
ELENA VALERA NAVARRO
10:19 P) GIT_WEB #175956 (RESUELTA): NO SE PUEDE LIQUIDAR TASA QUIOSCO HELADOS.
La liquidación va en función de tarifa por categoría de calle * metros ocupación *numero de días. Pero los días no ap... FERNANDO SANCHEZ SERRANO
10:15 D) ATMGTNET #175954 (RESUELTA): ERROR ENVÍO BOE
Buenos días, tengo dos remesas de notificaciones que cuando las selecciono para enviar las notificaciones infructuosa... JULIO ANTONIO SANZ ARIAS
10:11 E) ATMPMH #175953 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. CARMEN MARIA HUESCA PEREZ
10:10 P) GIT_WEB #175951 (RESUELTA): INCIDENCIA AL GENERAR INFORME DE INGRESOS VOLUNTARIO MES DE JUNIO 2024
Buenos días
Estoy intentando generar la factura de voluntaria del mes de Junio 2024, y
Gitweb lleva más de 44 min...
NURIA PIÑEIRA
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175713: INCIDENCIA RECAUDACIÓN - EDITOR DE RECIBOS -
Cierto, disculpa, no habíamos visto que se genera desde el agua desde periodos de facturación. Lo seguimos viendo a v... Mariano Aguirre
07:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175713: INCIDENCIA RECAUDACIÓN - EDITOR DE RECIBOS -
Buenos días
Como he comentado en los mensajes anteriores, el padrón se genera y calcula a través de INTEGRA. He ad...
GRACIA MARIA RUFACO MAYORGA
10:06 A) ATMCONTANET #175952 (RESUELTA): FICHEROS DE RECAUDACIÓN
Mercedes: quiere contabilizar ficheros de recaudación desde el programa de contabilidad los ficheros se han subido co... MERCEDES CAVA DENCHE
10:03 E) ATMPMH #175950 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. TANIA DOMINGUEZ RAMIRO
10:02 E) ATMPMH INCIDENCIA #175946: ACTIVACIÓN DE NUEVA LICENCIA
Buenos días Raquel,
Te dejo la nueva clave: 38714D - 6A3474 - 6A4872 - 6F553D
Fecha de caducidad: 02/12/2024
Qu...
Andrea Juliana Mera Ruíz
09:51 E) ATMPMH #175946 (RESUELTA): ACTIVACIÓN DE NUEVA LICENCIA
Buenos días, al abrir el padrón me dice que caduca la licencia en dos días. Creo que me tenéis que dar vosotros la nu... MAYTE GOMEZ HURTADO - SECRETARÍA AYTO. ARÉVALO
10:00 E) ATMPMH #175949 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. TANIA DOMINGUEZ RAMIRO
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175621: CONSULTA
Buenos días,
Los perfiles de administradores son para:
Rosalía Buezas Rodríguez con Dni:07453127C
Ana Belén ...
ANA BELEN SANCHEZ HERRERO
09:58 B) ATMNOMINET #175955 (RESUELTA): ALTA ALUMNOS DE TALLER DE EMPLEO
Felipe: 421, TRL: 087, RLCE: 9926, Y se agrega programa de formación en CCC. AYUNTAMIENTO DE TORRENUEVA
09:53 B) ATMNOMINET #175947 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%
Eloisa. Para cuándo estará aplicada la subida del 2%?
Se indica que para la semana que viene se aplicará la subida e...
AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DE LA ORDEN
09:50 B) ATMNOMINET #175988 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Se va de vacaciones y los quiere dejar enviado. Error de bases por bases mínimas. 2 tramos con jornada diferente. lo ... MARIA ROSARIO CHOZAS
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175933: INCLUIR BONIFICACIONES EN EL IVTM
Buenos días Isabel.
Ya están cargadas las bonificaciones indicadas.
Un saludo
Jose Luis García González
08:33 P) GIT_WEB #175933 (RESUELTA): INCLUIR BONIFICACIONES EN EL IVTM
Adjunto ordenanza IVTM para incluir las bonificaciones en el programa de
recaudación.
Un saludo, Por favor av...
ISABEL PACHECO RIAZA
09:39 P) GIT_WEB CONSULTA #175857: IBI MODIFICACION CONTRIBUYENTE
Tu lo puedes cambiar en el censo todos los años, pero cada vez que carguéis el padrón del IBI que manda Catastro a pr... Elena Baeza
09:09 P) GIT_WEB CONSULTA #175857: IBI MODIFICACION CONTRIBUYENTE
Hola buenos días.
Nosotros en 2023 hicimos la modificación en el censo del IBI. Si hacemos
la consulta vemos que el...
CARLOS MARCELO MARTIN PEREZ
08:02 P) GIT_WEB CONSULTA #175857: IBI MODIFICACION CONTRIBUYENTE
Buenos días Carlos, no sé si te refieres a si se puede hacer el cambio automáticamente. Manualmente teniendo una sent... Elena Baeza
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175118: NUEVO BAZTAN - EN PAUSA FIRMA INFORME HLT
2024RECA00042
2024RECA00043
2024RECA00044
2024RECA00045
Son expedientes de Derivacion. Hipoteca Legal tácita. No ...
SANDRA ARREDONDO GIL
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175118: NUEVO BAZTAN - EN PAUSA FIRMA INFORME HLT
Buenos días,
Indícanos los expediente que son para comentarlo con desarrollo.
Gracias,
Tamara Molina
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175118: NUEVO BAZTAN - EN PAUSA FIRMA INFORME HLT
Buenos dias,
Sigue apareciendo el documento pausado.
Gracias, un slaudo.
SANDRA ARREDONDO GIL
09:39 B) ATMNOMINET #175943 (RESUELTA): ATRASOS, INCREMENTO
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR ATRASOS, SE INDICA QUE LA ACTUALIZACIÓN DEL 2% SE REALIZARÁ LO ANTES POSIBLE VANESSA .
09:38 A) ATMCONTANET #175942 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA PAGO VARIOS CANALES YOLANDA LOPEZ
09:33 G) ATMARCHIVO #175944 (RESUELTA): MIGRACIÓN DE APLICACIÓN DE ARCHIVO
Buenos días,
Les escribo del ayuntamiento de Puentes Viejas donde somos clientes, entre otras, de la aplicació...
IVAN (INFORMATICO)
09:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #175587: DESHABILITAR ACCESO MANUAL DEL MÓDULO CONTROL INTERNO Y BIBLIOTECA
Buenos días, en la incidencia sale pendiente cliente. Debemos hacer algo? ELENA LÓPEZ
09:22 C) CONTABILIDAD #175941 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01287 - AYUNTAMIENTO DE EL RECUENCO - ATMGM/2024/01562
Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL RECUENCO Fecha de envío: 02/07/2024 09:22:29
Nº de expediente: ATMGM/2024/01562
Obj...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:20 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #175886: UNA VEZ MÁS NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRÓNICA
Buenos días Sonia,
Pasamos a contestarte lo que respondimos el pasado viernes con este mismo problema que teníais...
Iñigo Puentes Sanchez
09:12 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175688: ESTADÍSTICA POR NACIONALIDADES
Buenos días,
Ahora si que me permite generar la estadística en formato excel desde el apartado "Informes", pero sigu...
SORAYA TORRECILLA HERNÁNDEZ
08:11 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175688: ESTADÍSTICA POR NACIONALIDADES
Buenos días,
me comentan los informáticos que ya se puede sacar la estadística por nacionalidad. Por favor, comprue...
Alejandra López
09:11 B) ATMNOMINET #175939 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS, ESTIMACIÓN DE COSTES
SE EXPLICA FUNCIONAMIENTO PARTIDAS PRESUPUESATARIAS Y SE INDICA COMO GENERAR ESTIMACIÓN DE COSTES MARIA JESUS
09:08 D) ATMGTNET #175938 (RESUELTA): ERROR EN IBAN CUENTA EXTRANJERA
Buenos días,
Se produce un ERROR EN IBAN de una cuenta extranjera
Se solicita a la mayor brevedad posible la res...
ROSA MARIA PLAZA BARCO
09:05 C3) ATMSEDE #175937 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): PROBLEMAS GENERACION CARTA DE PAGO ICIO
SE ADJUNTO CASO DE UN INTERESADO QUE NO PUEDE GENERAR CARTA DE PAGO DESDE LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA ANDRÉS FREY GONZÁLEZ
09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173274: INCIDENCIA NOTIFICACIONES
Buenos días,
En primer lugar disculpe la demora pensamos que esta incidencia estaba cerrada ya, tal y como indica ...
Tamara Molina
09:00 B) ATMNOMINET #175940 (RESUELTA): ERROR CERTIFIC@
Tiene varios errores en respuesta Certific@ , hemos modificado uno, solamente, para ver si es ese el error. en este c... M CARMEN SAEZ
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175843: RECHAZO DE DOMICILIACIONES TASA BASURA CON REGISTROS DE MISIÓN DE RECIBOS POR SEPARADO
Buenos días.
Los siguientes pasos serían:
1 enviar a la entidad bancaria el XML que he adjuntado de la comunicaci...
Miguel Angel García
08:55 A) ATMCONTANET #175935 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL GUARDAR FACTURA
hola, tenemos una factura que han presentado por sede electrónica y al intentar guardarla después de editar nos da er... SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
08:53 P) GIT_WEB #175936 (RESUELTA): INGRESO INDEBIDO
Buenos días;
Estamos resolviendo las incidencias de los apuntes bancarios para poder facturar el trimestre a f...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175796: FRACCIONAMIENTO
graciias!! ESPERANZA FERNANDEZ
08:41 P) GIT_WEB #175934 (DESCARTADO): COMPENSAR Y DEVOLUCION DEUDAS
Buenos dias,
Tengo un importe declarado como ingreso indebido pendiente de devolver, pero tengo una deuda inferior...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
08:24 P) PMO #175932 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00667 - AYUNTAMIENTO DE ALMUNIA DE DOÑA GODINA - ATMGM/2022/00901
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALMUNIA DE DOÑA GODINA Fecha de envío: 02/07/2024 08:24:25
Nº de expediente: ATMGM/2022/0...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:22 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175928: NO RECONOCE CERTIFICADO DE FIRMA
Estamos revisando el sistema en busca del error, le mantendremos informado. Antonio Cañamero Inés
08:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #175928 (RESUELTA): NO RECONOCE CERTIFICADO DE FIRMA
Cuando voy a firmar un documento me salta un error que dice que no reconoce el certificado de firma, es algo que ya h... DANIEL MARTIN IZQUIERDO
08:17 E) ATMPMH INCIDENCIA #175863: LICENCIA DE PADRÓN
Buenos días Raúl,
Ayer te envié la clave, entiendo que esta todo correcto.
Si tienes algún problema, quedo a t...
Andrea Juliana Mera Ruíz
08:17 E) ATMPMH #175930 (RESUELTA): ERROR 031
Error 031 AYUNTAMIENTO DE XABIA
08:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175789: EN RELACION A LAS BONIFICACIONES DE LOS HOTELES DEL IBI SE HAN MIGRADO CON "AÑO FIN 9999" CUANDO SON SOLO DE APLICACIÓN DEL AÑO PARA EL QUE SE CONCEDIERON YA QUE SE HAN DE SOLICITAR TODOS LOS EJERCICIOS.
Buenos días,
se ha corregido la fecha fin de las bonificaciones de los hoteles.
Gracias y un saludo.
Sandra Garrido
08:13 Q) ERRORES APLICACIONES #175929 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
CELIA ALONSO ROJO
08:03 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175917: CONSULTA
Buenos días,
si, lo hemos recibido!
Un saludo.
Alejandra López
07:30 A) ATMCONTANET LICENCIAS #175925: SEPOR. CODIGO ACTIVACION LICENCIA ATMCONTA.
Buenos días,
Paso la nueva clave de la licencia de Contabilidad
31524A - 4E3231 - 6E4E71 - 43553D
Un saludo
...
Daniel Redondo Muñoz

01/07/2024

22:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175639: ERROR COBRO POR COMPENSACION
Ya hemos realizado la depuración automática, si veis que os falta algún contribuyente que hayamos eliminado por error... Alberto Borja Tenorio
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175639: ERROR COBRO POR COMPENSACION
Vale ok gracias.
Un saludo.
El lun, 1 jul 2024 a las 8:00, <soporte@atm-maggioli.es> escribió:
NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175639: ERROR COBRO POR COMPENSACION
Buenos días,
La depuración para no os afecte a la hora de trabajar, no se os quede bloqueado ni pase nada raro, lo...
Alberto Borja Tenorio
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175639: ERROR COBRO POR COMPENSACION
Buenos días,
Si pueden hacer una depuración automática mejor, ya que hay más casos como
este y es un problema de la ...
NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
19:43 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #175926 (RESUELTA): EADMIN. MANTENIMIENTO -> PLANTILLAS. LA VISTA DEL EDITOR DE PLANTILLAS SE CORTA EN LA PARTE INFERIOR DE LA PÁGINA
**Mantenimiento -> Plantillas**
La vista del editor de plantillas se corta en la parte inferior de la página:
!...
CRISTINA CASTRO
18:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175209: BELMONTE DE TAJO - ERROR EN FICHERO DE DEVOLUCIONES C19 EUROCAJA RURAL
Buenas
Tras varios envios de email desde Eurocaja Rural me responden lo siguiente.
*
*Buenos días,
Tras habla...
MARIA DE LOS ANGELES MINGO
18:40 A) ATMCONTANET #175925 (RESUELTA): SEPOR. CODIGO ACTIVACION LICENCIA ATMCONTA.
Buenas.
Necesitaria código de activación ATMCONTA de SEPOR-LORCA, me está dando
aviso.
Provincia Mun...
MANUEL LORENTE
18:27 P) PMO #175924 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00871 - AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA - ATMGM/2024/00772
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA Fecha de envío: 01/07/2024 18:27:22
Nº de expediente: ATMGM/2024/00772
O...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175843: RECHAZO DE DOMICILIACIONES TASA BASURA CON REGISTROS DE MISIÓN DE RECIBOS POR SEPARADO
SÍ por favor, a primera hora mejor como hemos hablado, tengo unas dudas al respecto que hacerles.
Ya he hablado con l...
JOSE ANTONIO SALMERON
15:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175843: RECHAZO DE DOMICILIACIONES TASA BASURA CON REGISTROS DE MISIÓN DE RECIBOS POR SEPARADO
Buenas tardes J. Antonio
Como le comenté por teléfono he cambiado la domiciliación de los recibos indicados por la...
Miguel Angel García
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175843: RECHAZO DE DOMICILIACIONES TASA BASURA CON REGISTROS DE MISIÓN DE RECIBOS POR SEPARADO
Por favor, llámenos, ya conocemos el motivo del error, mal el IBAN han migrado todos con el IBAN comenzando por ES00 ... JOSE ANTONIO SALMERON
11:23 P) GIT_WEB #175843 (RESUELTA): RECHAZO DE DOMICILIACIONES TASA BASURA CON REGISTROS DE MISIÓN DE RECIBOS POR SEPARADO
El día 20-06-2024 se emitió el fichero de domiciliados por la TASA DE RECOGIDA DE BASURAS cuyo cargo se realizará el ... JOSE ANTONIO SALMERON
16:50 D2 ) ATMMULTAS #175868 (RESUELTA): APP MÓVIL
se cierra la app móvil sin guardar y tiene que volver a meter todos los datos POLICÍA LOCAL .
16:45 B) ATMNOMINET #175923 (RESUELTA): NOMINA PAGA EXTRA CON ERRORES
Hola.
Hemos detectado errores en el calculo de la paga extra en todos los
trabajadores de este Ayuntamiento,
...
ISABEL CABRONERO
15:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175086: RECUPERAR DEUDAS DESPUES DE ENVIAR C19 AL BANCO

Hola JUAN CARLOS ARMARIO, buenos días.
Tras analizar su incidencia, le indico a continuación como debe proceder ...
Luis Millan
15:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175234: PLANTILLAS FRACCIONAMIENTO
Buenas tardes,
Tal y como hemos informado en la incidencia 175796, ya se ha configurado la plantilla para los expe...
Cintia Del Sol Salas
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175234: PLANTILLAS FRACCIONAMIENTO
te adjunto la plantilla en el ticket número 175796. ESPERANZA FERNANDEZ
15:32 D) ATMGTNET #175922 (RESUELTA): GT ACTUALIZAR Y LICENCIA
![](clipboard-202407011533-l35vz.png)
![](clipboard-202407011533-1uarg.png)
![](clipboard-202407011533-tcibp....
CAROLINA GERES
15:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165229: GENERACIÓN DE FICHERO DE DEUDAS OAR
Buenos días, ya se ha generado una nueva emisión la cuál ya tiene disponible para generar un duplicado. Sergio Morales
15:28 B) ATMNOMINET #175921 (RESUELTA): LICENCIA TORRELAGUNA
![](clipboard-202407011528-crgcf.png)
ANA BELEN SANZ GARCIA
15:26 I) CLOUD #175920 (RESUELTA): CLOUD2
![](clipboard-202407011526-tzuif.png)
ALEJANDRO MUÑOZ SESMERO
15:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175796: FRACCIONAMIENTO
![](clipboard-202407011523-yj2y9.png)
Cintia Del Sol Salas
15:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175796: FRACCIONAMIENTO
Buenas tardes,
Ya se ha incluido la plantilla indicada en los expedientes de fraccionamientos para los casos en lo...
Cintia Del Sol Salas
09:12 P) GIT_WEB #175796 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO
CONTINUACION INCIDENCIA: [INCIDENCIA #175234] PLANTILLAS FRACCIONAMIENTO
hola! al seleccionar el tipo de resolució...
ESPERANZA FERNANDEZ
15:22 D2 ) ATMMULTAS #175804 (RESUELTA): ARTICULADO RCI LSV 076
Alta articulado RCI LSV 076 5e y 5f
Adjunto pdf con articulado completo (Última versión Tráfico)
PEDRO MEDINA
15:10 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #175919 (RESUELTA): EADMIN. MANTENIMIENTO -> CATÁLOGO. NO SE MUESTRA LA OPCIÓN DE COPIAR PROCEDIMIENTOS.
**Mantenimiento -> Catálogo**
No se está mostrando la opción para la copia de procedimientos, aunque si se pulsa en...
CRISTINA CASTRO
15:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174285: INCIDENCIA APLICACIÓN COBROS EN CAIXABANK
Buenos días,
Una vez revisada esa deuda lo que vemos es que cuando le dieron el documento de pago se creo el apunt...
Tamara Molina
15:01 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175916: CONSUTLA
Buenos días,
Si, efectivamente hay que ir a la unidad familiar y autorizar a cada miembro a salir en el certificado...
Alejandra López
14:48 F) PADRON WEB #175916 (RESUELTA): CONSUTLA
desde que han puesto el botón de autorizados, los menores aparecen solos, si sacas un padrón colectivo. Esto es así? JOAN CHOLBI
15:01 B) ATMNOMINET #175918 (RESUELTA): INCREMENTO, ATRASOS
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA REALIZAR EL INCREMENTO Y ATRASOS, SE INDICA QUE EN EL PRÓXIMO EJECUTABLE PODREMOS RE... MIGUEL LUJAN
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175898: RV: UNICAJA BANCO - ERROR FASE 5 EMBARGO TELEMÁTICO AYTO. LAS ROZAS
Buenas tardes,
Habeis probado a emitir de nuevo?
![](clipboard-202407011456-hkc8c.png)
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
13:41 P) GIT_WEB #175898 (RESUELTA): RV: UNICAJA BANCO - ERROR FASE 5 EMBARGO TELEMÁTICO AYTO. LAS ROZAS
Buenos días.
Nos remiten este email desde Unicaja sobre un fichero ya procesado de cancelación en fase 5.
¿Cómo pod...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
14:50 F) PADRON WEB #175917 (RESUELTA): CONSULTA
Simplemente esto e una prueba. Conteste si lo ha recibido por favor.. Gracias AURELIO MORANT MORANT
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175713: INCIDENCIA RECAUDACIÓN - EDITOR DE RECIBOS -
Buenos días, ¿no se habrá generado este padrón desde GIT?, está completamente prohibido ya que está sin actualizar y ... Mariano Aguirre
07:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175713: INCIDENCIA RECAUDACIÓN - EDITOR DE RECIBOS -
Buenos días,
Remita la captura de pantalla y el resto de la información al siguiente correo y nosotros lo añadirem...
Tamara Molina
07:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175713: INCIDENCIA RECAUDACIÓN - EDITOR DE RECIBOS -
Buenos días
**INTEGRA** : Desde esta aplicación se genera y calcula el padrón
http://10.162.3.77/integra/index....
GRACIA MARIA RUFACO MAYORGA
14:44 D) ATMGTNET #175914 (RESUELTA): ACTUALIZACION DE LA APLICACION
Buenos días;
Necesito una actualización de la aplicación, no me deja acceder.
Gracias,
Un saludo
ESPERANZA RIARAN
14:35 P) GIT_WEB SOLICITUD #174343: CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL OCUPACION VIA PUBLICA CON PUESTOS
Buenas tardes,
Ya esta modificado para que podáis liquidar el epígrafe como padrón según nos solicitáis,
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
14:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #174343: CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL OCUPACION VIA PUBLICA CON PUESTOS
Buenas, en este caso se trata del EPIGRAFE: 46 - CIRCOS, TEATROS Y ESPECTACULOS TEATRO/CIRCOS/ESPECTACULOS.
Muchas g...
OLGA FERREIRO
14:31 P) GIT_WEB #175912 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN TASA DERECHO EXAMEN
Buenos días,
nos gustaría incluir una nueva autoliquidación en la sede electrónica.
Se trata de la OF nº 13 "tas...
PILAR NOGUERAS
14:25 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #175784: FWD: OFERTAS VACACIONES 2.024
Buenos días compañeros:
Puesto en contacto con la agencia de viajes, es todo una media verdad, por
no decir que es to...
LUIS MIGUEL MATEY VICIOSO
14:25 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #175784: FWD: OFERTAS VACACIONES 2.024
Buenos días compañeros:
Puesto en contacto con la agencia de viajes, es todo una media verdad, por
no decir que es to...
LUIS MIGUEL MATEY VICIOSO
07:36 O) INCIDENCIAS_EMAIL #175784 (DESCARTADO): FWD: OFERTAS VACACIONES 2.024
Buenos días,
Os reenviamos ofertas de la agencia de viajes corporativa para los
empleados y familiares de ATM Grupo...
JUAN SOLER HERNÁNDEZ
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175524: NO REEMPLAZA DECRETO FIRMADO
Todavía tenemos que aplicar la actualización, cuando este puesta en la aplicación funcionara correctamente.
Discul...
Alberto Borja Tenorio
14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175524: NO REEMPLAZA DECRETO FIRMADO
Buenas tardes, el problema continua, no solo en mi expediente
tributario, sino a otros compañeros. Un saludo
---
A...
TERESA PEREZ PEREZ
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175524: NO REEMPLAZA DECRETO FIRMADO
Buenas tardes,
Disculpa la demora, ya tenemos localizado y solucionado el problema.
Cuando actualicemos el prog...
Alberto Borja Tenorio
09:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175524: NO REEMPLAZA DECRETO FIRMADO
Buenos días, el número de expte.tributario es 2024GT00224. Un saludo.
---
Ayuntamiento de Santa Cruz de La Palma
M...
TERESA PEREZ PEREZ
14:21 E) ATMPMH INCIDENCIA #175908: AUTORIZACIONES Y DAR DE BAJA A UN HABITANTE
Autorizaciones para los certificados colectivos, y dar de baja a un habitante que no especifica destino. (II) Alejandra López
14:19 E) ATMPMH #175908 (RESUELTA): AUTORIZACIONES Y DAR DE BAJA A UN HABITANTE
Sacar un certificado colectivo (autorizaciones) y dar de baja a un habitante (II) NURIA COLINAS PINILLOS
14:21 A) ATMCONTANET #175910 (RESUELTA): APERTURA 2024
Apertura. No tiene la apertura. Reviso y es que no tengo los documentos firmados. Me los manda y me pongo con la aper... ESTHER _
14:21 E) ATMPMH #175911 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. MARIA DEL CARMEN BARCO DIAZ
14:19 E) ATMPMH #175909 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. MARIA CARMEN BARCO DÍAZ
14:18 B) ATMNOMINET #175913 (RESUELTA): BAJA IT
Alba: Baja IT de trabajadora que se está regularizando en nómina porque se le descontó todo el mes con baja por recaí... AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
14:16 P) GIT_WEB #175907 (RESUELTA): COMO DAR UN COBRO A RECIBOS ANULADOS DEL SEP
Hola,
Esta señora con dni: 00690212M tiene el sep pero los recibos de marzo a mayo
han sido anulados por el b...
ANA BELEN SANCHEZ HERRERO
14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #175883: INCIDENCIA SIN RESOLVER[INCIDENCIA #175344] CERTIFICADO EMPLEADO
Buenos días Modesta, los tickets recibidos 175344 y 175879 están siendo atendidos en tiempo y forma.
Se nos comunic...
Charo Segura Martínez
13:36 A) ATMCONTANET #175883 (RESUELTA): INCIDENCIA SIN RESOLVER[INCIDENCIA #175344] CERTIFICADO EMPLEADO
BUENOS DIAS,
SEGUN NOS MANIFIESTAN DESDE EL DEPARTAMENTO DE INFORMATICA DEL AYUNTAMIENTO DE ALBACETE, DESDE EL DIA 2...
MODESTA CORTES SOTOCA
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175540: ERRORES
Ya está solucionado muchas gracias,
Un saludo
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@...
ROCIO REDONDO IGLESIAS
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175540: ERRORES
Hola Rocío,
Tras revisar lo que hemos estado viendo por teléfono, veo que la deduda, en la parte de "Gestión de De...
Cintia Del Sol Salas
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175540: ERRORES
Buenos días,
Como comenté en el primer correo, incluyendo deudas aparece a cero.:
Asunto: Errores.
* Descripció...
ROCIO REDONDO IGLESIAS
11:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175540: ERRORES
Buenos días,
Tras revisar el expediente indicado, vemos que no se han incluido las deudas, por favor, incluirlas y...
Cintia Del Sol Salas
14:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL #175904 (RESUELTA): SECURE&TIP (01/07/2024) - PHISHING, VISHING, SMISHING
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 01/0...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL #175903 (RESUELTA): SECURE&TIP (01/07/2024) - PHISHING, VISHING, SMISHING
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 01/0...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL #175905 (DESCARTADO): SECURE&TIP (01/07/2024) - PHISHING, VISHING, SMISHING
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 01/0...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
13:57 B) ATMNOMINET #175906 (RESUELTA): PAGAS EXTRA
REVISIÓN Y CORRECCIÓN PAGAS EXTRA, SE EXPLICA AL USUARIO MODO DE REALIZAR LA GESTIÓN MIGUEL LUJAN
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175827: GITWEB VA LENTO SE QUEDA MUCHO TIEMPO PENSANDO
El problema era de Firmadoc. Desde Sistemas del Ayuntamiento reinician el proceso de Accede y comprobamos que funcion... Francisco Huertes
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175827: GITWEB VA LENTO SE QUEDA MUCHO TIEMPO PENSANDO
Adjunto algún ejemplo mas de varios usuarios. Francisco Huertes
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175827: GITWEB VA LENTO SE QUEDA MUCHO TIEMPO PENSANDO
Me confirman todos los usuarios que están con el mismo problema. Es algo generalizado. Francisco Huertes
10:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175827: GITWEB VA LENTO SE QUEDA MUCHO TIEMPO PENSANDO
Adjunto otro ejemplo, a la hora de digitalizar una firma en domiciliaciones. Francisco Huertes
10:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175827: GITWEB VA LENTO SE QUEDA MUCHO TIEMPO PENSANDO
Adjunto ejemplo donde se puede ver que se queda dando vueltas al intentar Emitir documento de pago. Francisco Huertes
10:37 P) GIT_WEB #175827 (RESUELTA): GITWEB VA LENTO SE QUEDA MUCHO TIEMPO PENSANDO
Están realizando solicitudes del SEP y el sistema tarda mucho en reaccionar. Se queda dando vueltas pensando ralentiz... FRANCISCO HUERTES
13:52 D) ATMGTNET #175900 (RESUELTA): ENVIO NOTIFICACIONES
Tengo que emitir y enviar la liquidación del BICE 2024 al Canal de Isabel II y me dice: "El nif "A13037474" no tiene... ROCIO MATOS FERNANDEZ
13:52 B) ATMNOMINET #175901 (RESUELTA): FINIQUITO, VACACIONES
Usuario necesita asistencia porque han pagado finiquito sin 5 días de vacaciones, se retoca finiquito para L13 y se g... ESTELA RODRÍGUEZ
13:51 P) GIT_WEB #175902 (RESUELTA): #8682 PROBLEMA CARPETA TRIBUTARIA SOLICITUD FRACCIONAMIENTO
Buenas tardes. Estoy intentando replicar el error, pero al no tener deudas no puedo.
Es una persona que está tra...
SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
13:49 C) ATMGERES SOLICITUD #175839: DECRETO 385/2024 NOMBRAMIENTO SECRETARIA ACCIDENTAL A PARTIR DEL 01-07-2024
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 175839 h...
Iñigo Puentes Sanchez
10:57 C) ATMGERES #175839 (RESUELTA): DECRETO 385/2024 NOMBRAMIENTO SECRETARIA ACCIDENTAL A PARTIR DEL 01-07-2024
Firma de la secretaria accidental. MARISA (VILLAMANTA)
13:47 B) ATMNOMINET #175897 (RESUELTA): CAMBIO DE PARTIDAS PRESUPUESTARIAS EN CONTABILIDAD QUE AFECTAN A NÓMINAS
Buenos días. El ayuntamiento en pleno ha decidido modificar las partidas presupuestarias del ejercicio 2024. Se "han ... CESAR CASTILLO GARCIA
13:45 H) SERVICIOS RECAUDACION #175899 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01100 - AYUNTAMIENTO DE VALDEAVERO - ATMGM/2024/01163
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEAVERO Fecha de envío: 01/07/2024 13:45:14
Nº de expediente: ATMGM/2024/01163
Obje...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:45 A) ATMCONTANET #175896 (RESUELTA): PMD
PMD. Disolución patronato. Dudas histórico. No hay histórico ya que no es del presupuesto del ayto. Se pasan como no ... ALMUDENA SAN JUAN MAQUEDA
13:44 A) ATMCONTANET #175895 (RESUELTA): OPERACIONES NO PRESUPUESTARIAS / TASA AGUA POTABLE
Tasa agua potable. Tienen una tasa de agua que pagan al gobierno de Cantabria. A su vez la empresa les ingresa luego ... ANA CANO TEJA
13:43 D2 ) ATMMULTAS #175893 (RESUELTA): PARA SACAR LA REMESA
Buenos días PEPE o DAVID:
Por favor, ¿os podéis poner en contacto con nosotros? Tenemos que sacar una remesa y nec...
SONIA CASCADO
13:43 A) ATMCONTANET #175892 (RESUELTA): XML PRESUPUESTO
XML presupuesto. Está sacando la cuenta general. Me conecto revisamos y sacamos la información autonómica que creo qu... ESTHER _
13:43 A) ATMCONTANET #175894 (RESUELTA): NÓMINA
Nómina. Tiene una nómina que pagaron entera desde contabilidad pero en el banco ha ido menos importe en el fichero po... CESAR IBARS MADRID
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174323: PAGO DESDE SEDE TRIBUTARIA
Buenos días.
Estamos realizando pruebas y por ahora no da error, por favor sería necesario una captura con el ...
Ana Belén Rodríguez Pajero
13:42 A) ATMCONTANET #175891 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS
Modificación de crédito. Hizo una MC que no tenía que hacer. La indico que se puede borrar o anular, en qué consiste ... BEATRIZ GOMEZ GOMEZ
13:42 A) ATMCONTANET #175890 (RESUELTA): GASTOS CERRADOS
Gastos cerrados. Tiene que hacer el expediente de anular expedientes de gastos de cerrados y tiene dudas. Reviso las ... BEGOÑA POMPA
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175865: PROBLEMA CON ACCESO A GITWEB Y ATM
Hola NURIA HERNANDO, buenos días.
Tras analizar su incidencia le comento que ...
el error ha debido ser un fal...
Luis Millan
12:47 P) GIT_WEB #175865 (RESUELTA): PROBLEMA CON ACCESO A GITWEB Y ATM
Buenos días,
tenemos problemas con el acceso a Gitweb y a ATM en remoto.
Continuamente se cierra la aplicación y no...
NURIA HERNANDO
13:41 A) ATMCONTANET #175889 (RESUELTA): CUENTA GENERAL
Cuenta general. Al generar el XML para el unifica de canarias, en el fichero autonómico le da error. Le han dicho que... ESTHER PADRÓN
13:41 A) ATMCONTANET #175888 (RESUELTA): PROYECTO
Proyecto. Tiene un proyecto que tiene reintegros pero del 2023. Intentamos meter una operación manual en negativo per... MANUEL LEON
13:39 C3) ATMSEDE #175886 (RESUELTA): UNA VEZ MÁS NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRÓNICA
NO FUNCIONA LA SEDE, NOS LO ACABAN DE COMUNICAR UN CONCEJAL QUE LLEVA TODA LA MAÑANA INTENTANDO PRESENTAR UNA SOLICITUD. SONIA VERGARA
13:39 A) ATMCONTANET #175887 (RESUELTA): CLAVE CADUCIDAD
Clave caducidad MARY .
13:37 E) ATMPMH #175885 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. CARLOS DE LA OSA MARTIN
13:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #175879: INSTALACIÓN DE CERTIFICADOS DE EMPLEADO
Gracias Leopoldo, efectivamente Luis y Antonio nos pasaron la información requerida y el ticket 175344 se está tramit... Charo Segura Martínez
13:13 A) ATMCONTANET #175879 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE CERTIFICADOS DE EMPLEADO
Buenos días
Mi nombre es Leopoldo Moreno González. Les escribo desde Informática del Ayuntamiento de Albacete.
...
LEOPOLDO MORENO GONZALEZ
13:32 I) CLOUD #175882 (RESUELTA): LENTITUD EXTREMA AL REALIZAR TRAMITES CON ATMGERES
CENTRALITA. Llama la usuaria Vicen porque existe una lentitud extrema al intentar firmar documentos (Secretario) y re... VICENTA ALARCON
13:28 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #175881 (RESUELTA): AL DESCARGAR UN DOCUMENTO DE UN EXPEDIENTE APARECE EN BLANCO
Necesita descargar el documento CONTRATO del expediente -460012/2024
Necesita descargar el documento firmado, ya que...
DANIEL MARTIN IZQUIERDO
13:25 P) GIT_WEB #175880 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA EN PORTAL TRIBUTARIO AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL PARDILLO - CERTIFICADOS DE ANF AC
Buenos días,
Adjunto os remito el email recibido por parte la entidad certificadora ANF
Saludos,
!image001.j...
JESÚS VILLANUEVA DEL PARDILLO
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175748: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días.
Ya hemos realizado los cambios indicados, la extensión y el correo electrónico.
![](clipboar...
Ana Belén Rodríguez Pajero
13:22 A) LEGANES INCIDENCIA #175592: EN EL EXPEDIENTE DE RECAUDACIÓN.RECURSO DE REPOSICIÓN FALTA PLANTILLA PARA EMITIR UN REQUERIMIENTO
Buenos días
Muchas gracias.
Un saludo
Mª de los Angeles Turiégano Roldan
Auxiliar Administrativo / Recaudació...
RECAUDACION LEGANES
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173039: DEVOLUCIÓN INGRESOS INDEBIDOS
Buenos días,
Se ha vuelto a pasar la incidencia al departamento correspondiente se le contestará a la mayor breved...
Tamara Molina
13:12 P) GIT_WEB #175878 (RESUELTA): CHAPINERIA- INCLUIR ORDENANZA SUBSUELO EN ATM GT
Buenos días:
Queremos incluir la siguiente ordenanza en ATM GT en Chapineria.
RODOLFO CARDOSO
13:10 B) ATMNOMINET #175884 (RESUELTA): REINCORPORACIÓN BAJA POR AGOTAMIENTO
Alba: trabajadora que se reincorpora porque le deniegan la IP y estaba de baja por agotamiento de IT. Se le ha liquid... AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
13:09 E) ATMPMH #175876 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. MIGUEL ANGEL GARCIA MARTINEZ
13:09 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #175877 (RESUELTA): (PRE) ADMINISTRADOR - REVISIÓN DE FILTROS
Revisión de filtros en los distintos listados, nombres de los elementos a modificar, etc.
Ocurre lo mismo que en l...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:08 F) PADRON WEB #175873 (EN CURSO): PADRÓN
Al imprimir el listado de Comunicado de Altas de Habitantes, el resultado es un PDF en blanco MARIA ANGELES .
13:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #175874 (RESUELTA): (PRE) SINCRONIZACIÓN DEL SUPERCATÁLOGO NO FUNCIONA
SuperCatálogo: actualizar procedimiento de sincronización. Comprobar funcionamiento
No parece funcionar, el botón no...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:07 E) ATMPMH #175875 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. MARIA LÓPEZ VILLARREAL
13:02 I) CLOUD #175871 (RESUELTA): LENTITUD EN LA APLIACIÓN
Buenas, ¿podéis revisar si hay algún problema con GERES? Va demasiado lenta en los trámites a realizar y a mí, en par... CRISTINA HERRANZ PRADILLO
13:01 A) ATMCONTANET #175872 (RESUELTA): PEDRO MUÑOZ (AYTO. Y PATRONATO DEPORTES) - CIERRE Y APERTURA 2024
BD Ayto. 2023 ya cerrado - ejecuto apertura 2024
Patronato Deportes - Cierre y apertura 2024
...
Mail a Ayto. (Int...
ANTONIO CRESPO GONZALEZ
13:00 E) ATMPMH INCIDENCIA #175863: LICENCIA DE PADRÓN
Buenas tardes Raúl,
Comentarte que ya se asigno una el día 13/06/2024 que te caducará el 10/12/2024
Te dejo por aqu...
Andrea Juliana Mera Ruíz
12:44 E) ATMPMH #175863 (RESUELTA): LICENCIA DE PADRÓN
Se solicita licencia de programa padrón de habitantes - 16 Cuenca 158 El Picazo RAUL GARCIA BERBEL
12:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174447: ERROR AL DESCARGAR FACTURA EN ATM
Hola Alejandro, buenas.
Te vuelvo a adjuntar la captura de pantalla; por si acaso te transcribo el mensaje manualm...
Sergio Velázquez Martín
12:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174447: ERROR AL DESCARGAR FACTURA EN ATM

No sale el mensaje de error.
ALEJANDRO CABALLERO MARTÍN
12:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174447: ERROR AL DESCARGAR FACTURA EN ATM
Hola Alejandro, buenos días.
Este es el error que se genera:
![](clipboard-202407011224-pjpyc.png)
Lo produc...
Sergio Velázquez Martín
10:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174447: ERROR AL DESCARGAR FACTURA EN ATM
Buenos días:
Estaba pendiente de que me pasaran por aquí el mensaje de error que les estaba devolviendo la descarg...
ALEJANDRO CABALLERO MARTÍN
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175746: SE PRECISA LIQUIDAR VARIOS SEMESTRES DE BASURAS EN UNA UNICA LIQUIDACION; SOLO ME DEJA HACER SEMESTRE A SEMESTRE
Buenos días,
en ese caso se ha modificado los epígrafes actuales añadiendo el dato de cálculo Nº SEMESTRE para que...
Sandra Garrido
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175746: SE PRECISA LIQUIDAR VARIOS SEMESTRES DE BASURAS EN UNA UNICA LIQUIDACION; SOLO ME DEJA HACER SEMESTRE A SEMESTRE
TAMPOCO SE TRATA DE SOLO LIQUIDAR UN PERIODO ANUAL.
LO QUE QUEREMOS ES MAS DE UNA SEMESTRE...SEAN DOS Y OCHO
DAVID ALONSO
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175746: SE PRECISA LIQUIDAR VARIOS SEMESTRES DE BASURAS EN UNA UNICA LIQUIDACION; SOLO ME DEJA HACER SEMESTRE A SEMESTRE
Buenos días,
se han creado los siguientes epígrafes para que puedan liquidar también periodo anual, al liquidar se...
Sandra Garrido
07:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175746: SE PRECISA LIQUIDAR VARIOS SEMESTRES DE BASURAS EN UNA UNICA LIQUIDACION; SOLO ME DEJA HACER SEMESTRE A SEMESTRE
si DAVID ALONSO
12:52 A) ATMCONTANET #175915 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA DEL TRATAMIENTO DE LAS FACTURAS DE ABONO Y CORREGIR EL ESTADO DE VARIAS FACTURAS VICTORIA BARBI MARTÍNEZ
12:51 B) ATMNOMINET #175866 (RESUELTA): COMUNICACIÓN DE JORNADA
Henar: comunicación de jornada de trabajador en la SS. AYUNTAMIENTO DE HOYO DE MANZANARES
12:51 B) ATMNOMINET #175870 (RESUELTA): PAGA EXT
Encarna: complemento destino que no calcula en la paga extra en el programa.
Tenía grabado el concepto de abono err...
AYUNTAMIENTO DE ALCALA DEL JUCAR
12:45 E) ATMPMH INCIDENCIA #175793: ERROR A LA HORA DE CARGAR FICHERO DE NACIMIENTOS.
Se sustituye el ejecutable de padrón y ya se pueden cargar los ficheros. Alejandro García Fernández
09:08 E) ATMPMH #175793 (RESUELTA): ERROR A LA HORA DE CARGAR FICHERO DE NACIMIENTOS.
Me ha llegado un fichero de nacimientos y a la hora de cargarlo sale el siguiente error que se adjunta. RAUL GARCIA BERBEL
12:45 E) ATMPMH #175864 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHEROS
Subida de ficheros JOSE ORLANDO GONZALEZ PARRA
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175803: ERROR GENERACIÓN PADRÓN CASA NIÑOS
perfecto, ya he podido generarlo. Muchas gracias por tu ayuda. COVADONGA BARBAS
12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175803: ERROR GENERACIÓN PADRÓN CASA NIÑOS
Doy por finalizada la incidencia pero si necesitas cualquier tipo de ayuda no dudes en comentármelo,
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175803: ERROR GENERACIÓN PADRÓN CASA NIÑOS
ok, muchas gracias. Lo revisaré entonces
COVADONGA BARBAS
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175803: ERROR GENERACIÓN PADRÓN CASA NIÑOS
Buenos días,
Revisando los padrones que habéis generado, he podido ver que el padrón que generasteis a fecha 31/05...
Alberto Borja Tenorio
09:27 P) GIT_WEB #175803 (RESUELTA): ERROR GENERACIÓN PADRÓN CASA NIÑOS
Buenos días,
estoy intentado generar el padrón de recibos del mes de JULIO de la Casa de niños, pero cuando genero...
COVADONGA BARBAS
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175421: NO SE EMITEN LOS FICHERO C19

Hola EVA MARIA BERZOSA GARRIDO, buenos días.
El error ha debido ser un fallo puntual de conexión.
Hemos rea...
Luis Millan
12:35 C3) ATMSEDE #175869 (RESUELTA): ERROR EN LA SEDE DEL AYTO DE RASCAFRÍA
Buenos días.
Desde el departamento de tramitación electrónica creamos esta incidencia que nos pasa el compañero...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175791: EL IMPORTE DE LA TARIFA CURSOS DE INGLÉS PARA ALUMNOS DEL C.P. PALACIO DE LA TASA 031 CAMBIA A 21 €
Buenos días,
Ya tienen modificado el importe como nos indica, cuando pueda compruebe que es así como lo desean.
...
Rebeca González
08:47 P) GIT_WEB #175791 (RESUELTA): EL IMPORTE DE LA TARIFA CURSOS DE INGLÉS PARA ALUMNOS DEL C.P. PALACIO DE LA TASA 031 CAMBIA A 21 €
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
EL IMPORTE DE LA TARIFA CURSOS DE INGLÉS PARA ALUMNOS...
DAVID ALONSO
12:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175862: CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
Buenos días,
Paso la nueva clave de licencia de Nóminas que solicito.
RSBWGXEF8
Un saludo
<hr>
<p styl...
Daniel Redondo Muñoz
12:31 B) ATMNOMINET #175862 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
La usuaria solicita la nueva clave de la licencia de Nóminas PILAR PEÑARANDA
12:32 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #175434: PROBLEMAS EN LA VISUALIZACIÓN DEL PORTAL DE TRANSPARENCIA.
Hola.
La dirección es:
http://transparencia.ayto-cobena.org/
No HTTPS
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggi...
MARIANO MUÑOZ CARNICAS
11:10 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #175434: PROBLEMAS EN LA VISUALIZACIÓN DEL PORTAL DE TRANSPARENCIA.
Buenos días nos puede confirmar si la url de acceso al su portal de transparencia es:
https://transparencia.ayto-c...
Alvaro Fernández Gutierrez
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174735: JUSTIFICANTE DE PAGO DE LA TASA POR DERECHO DE EXAMEN
Hola buenas,
En la SEDE ELECTRONICA – Catalogo de tramites – Procesos selectivos – Pago de tasas:
se podría qu...
JPEREDA@AYTOBADAJOZ.ES PEREDA, JAVIER
12:26 F1) WEBS CLIENTES #175858 (RESUELTA): RESTABLECIMIENTO DE CONTRASEÑA DE CORREO ELECTRÓNICO
Buenos días:
Solicitamos el restablecimiento de la contraseña de padron@batres.es y que se la comuniquéis a samuel...
MIGUEL ANGEL LOZANO RAMOS
12:26 B) ATMNOMINET #175859 (RESUELTA): CONTRATOS
SE REVISA CONTRATO DADO QUE SALEN ABONOS A 0, SE CREA UNO NUEVO CON LOS MISMOS DATOS. ENCARNA PIQUERAS
12:24 E) CONTABILIDAD SICAL #175860 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA
Buenos días.
Le proporcionamos la nueva clave de licencia:
38742F - 766446 - 496A72 - 71773D
Un saludo.
ANA ISABEL PESTANA
12:22 F) PADRON WEB #175861 (RESUELTA): HABITANTES CON NACIONALIDAD ESPAÑOLA Y QUE APARECEN CADUCADOS
Buenos días Óscar,
te envío unos casos que nos ha pasado en Xàbia, si vamos a habitantes --> caducado ---> y filtra...
AYUNTAMIENTO DE XABIA
12:20 P) GIT_WEB CONSULTA #173451: CARGAR FICHERO INGRESOS
De acuerdo, gracias PILAR NOGUERAS
09:57 P) GIT_WEB CONSULTA #173451: CARGAR FICHERO INGRESOS
Buenos días Pilar,
Actualmente, la solución más sencilla sería usar el campo de la fecha de carga de la comunicac...
Sergio Morales
09:45 P) GIT_WEB CONSULTA #173451: CARGAR FICHERO INGRESOS
Buenos días,
respecto a la validación lo mantenemos así y si en un futuro vemos que genera algún problema o error ...
PILAR NOGUERAS
12:20 P) GIT_WEB #175857 (RESUELTA): IBI MODIFICACION CONTRIBUYENTE
Buenos días.
Adjunto incidencia.
Un saludo
--
INFORMACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Reglam...
CARLOS MARCELO MARTIN PEREZ
12:17 Q) ERRORES APLICACIONES #175856 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
ANA BELEN ALEGRE MORENO
12:14 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175842: PADRON CADUCADOS
Buenos días Maite, ya lo tienes cambiado. Cualquier cosa no dices. Un saludo Alejandro García Fernández
11:11 F) PADRON WEB #175842 (RESUELTA): PADRON CADUCADOS
hola, norkis pabon delgado ES ESPAÑOla, pero en el padrón está como caducada, no se como solucionarlo, y DIXON ALAN B... MARIA TERESA SERVER COSTA
12:12 E) ATMPMH #175855 (RESUELTA): CAMBIO CARGO Y ASOCIAR FIRMA A DOCUMENTOS
Consulta cliente, operatoria para dar de baja a un cargo, dar dar de alta un nuevo cargo ( secretario ) y asociar fi... ROBERTO VALENCIA
12:09 E) ATMPMH #175854 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. SALVADOR MOLINA JAEN
12:05 E) ATMPMH #175853 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. EVA LOPEZ FERNANDEZ
12:03 A) ATMCONTANET #175867 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION DE UNA FACTURA CARMEN MEJORADO
12:02 B) ATMNOMINET #175852 (RESUELTA): ERROR EN CERTIFICADO
Mª Carmen: error al enviar certificado de empresa. El programa genera bien el documento pero el error en el la Pág. ... AYUNTAMIENTO DE CHINCHON
11:59 P) GIT_WEB #175849 (RESUELTA): PARA EL DNI 72026936K
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
PARA EL DNI 72026936K
APARECEN DOS TITULARES, UNO...
MONICA CIGAS
11:57 A) ATMCONTANET #175850 (RESUELTA): CONSTITUCIÓN VARIOS CANALES ANTICIPOS DE CAJA FIJA
Buenos días Dani,
En el cortijo de San Isidro (base en la nube) necesito que la constitución de dos anticipos de c...
ANTONIO MORROLLÓN
11:53 F1) WEBS CLIENTES #175847 (EN CURSO): ERROR EN APLICACIÓN FACTUR@
EXCEPCIÓN:
-------------
es.dipucr.factura.services.rcf.atm.exception.AtmWSException: Error general en el acceso a ...
ANTONIO JOSE GARCIA SANCHEZ
11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174933: ERROR AL CREAR EXPTE. TRIBUTARIO
Buenso días Pepe,
Tras revisar el mensaje que te sale, vemos que es un problema de permisos por parte de Sedipualb...
Cintia Del Sol Salas
11:47 E) ATMPMH #175846 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. MARIA JOSEFA SAIZ LOPEZ
11:45 D) ATMGTNET CONSULTA #175809: ERROR REMESA 1713, NOTIFICACIÓN 2 - NT280117171713000000002
Gracias por la respuesta, pero hemos visto que la notificación es incorrecta (documento adjunto). Al tratarse de la n... CARMEN RUBIO CANTERO
10:46 D) ATMGTNET CONSULTA #175809: ERROR REMESA 1713, NOTIFICACIÓN 2 - NT280117171713000000002
Buenos días Carmen, esa notificación es electrónica, se ha generado como electrónica y se trata de distinta manera.
...
Jose Luis García González
09:40 D) ATMGTNET #175809 (RESUELTA): ERROR REMESA 1713, NOTIFICACIÓN 2 - NT280117171713000000002
Buenos días, al imprimir la remesa 1713 nos hemos dado cuenta de que solo podemos imprimir una de las notificaciones ... CARMEN RUBIO CANTERO
11:37 I) CLOUD #175845 (RESUELTA): ESCANER
Buenos días.
Los puestos:
Usuario: cadalso.vidrios
Pass.: CaDa.250823@@
Puestos 9
Pass.. CaDa..7845//
...
GEMMA MORENO VILLARÍN
11:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175844: CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
Buenos días
Paso la nueva clave de licencia de Nominas que solicito.
EAXRANWD2
Un saludo
<hr>
<p style...
Daniel Redondo Muñoz
11:21 B) ATMNOMINET #175844 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
La usuaria solicita la nueva clave de la licencia de Nominas. MARÍA ABELLÁN MANCHÓN
11:26 B) ATMNOMINET #175848 (RESUELTA): CUADERNO 34
Mª Luz: Al generar el cuaderno 34 le da error de "Se sobrepasó el final del archivo". le da a aceptar y le aparece el... AYUNTAMIENTO DE COLMENAR DE OREJA
11:10 B) ATMNOMINET #175841 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR CERTIFADO DE EMPRESA DADO QUE LE DA ERROR AL ADJUNTARLO, SE REVISA Y SE MODI... YOLANDA GARCÍA SERRANO
11:05 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #175826: REVOCACIÓN SANCIÓN
Buenos días Verónica, ya lo tienes hecho.
Un saludo
Jose Luis García González
10:37 D2 ) ATMMULTAS #175826 (RESUELTA): REVOCACIÓN SANCIÓN
ANULAR Y DAR DE BAJA DEFINITIVA EN RECAUDACIÓN VERONICA BLANCO FERNANDEZ
10:59 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #175830: CADUCIDAD DE LA LICENCIA/ NUEVA LICENCIA DE ACTIVACIÓN.
Buenos días
Paso la nueva clave de la licencia de Contabilidad que solicito
5A394B - 597455 - 333961 - 45673D
...
Daniel Redondo Muñoz
10:42 O) INCIDENCIAS_EMAIL #175830 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LA LICENCIA/ NUEVA LICENCIA DE ACTIVACIÓN.
Buenos días
Se nos ha caducado la licencia de ATM Conta, por favor necesitamos una nueva licencia de activación
N...
SARA RODRÍGUEZ
10:55 A) ATMCONTANET #175837 (EN CURSO): RECURSO DE OTROS ENTES

El listado de recursos de otros entes 20.2 de la memoria lleva datos incorrecto y no cuadra con el saldo de la cuen...
VANESA TICIO VELA
10:52 A) ATMCONTANET #175851 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO CONTABILIZAR ADOPR DE UNA FACTURA FRANCISCO ALDAVERO GARCIA
10:51 P) GIT_WEB #175833 (RESUELTA): PLUSVALIA
Por favor, necesito hablar con Mariano o cualquier otro Técnico, con el que poder comentarle una incidencia de la apl... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
10:51 D2 ) ATMMULTAS #175832 (RESUELTA): GRAVES INCIDENCIAS SIN SOLUCIÓN TÉCNICA
Buenos días, me pongo en contacto con ustedes para reiterar nuestra insatisfacción con su servicio técnico, acerca de... ALFREDO MARTÍNEZ
10:51 A) ATMCONTANET #175835 (RESUELTA): CONTABILIDAD
QUIERE SABER CUANDO ME VOY A PODER PONER CON SU CIERRE MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
10:51 A) ATMCONTANET #175834 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA DESCARGA DE UNA FACTURA FACE PURIFICACION MARTIN ISABEL
10:50 A) ATMCONTANET #175831 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA AL ASOCIAR UN EXPEDIENTE A FACTURA CARMEN MEJORADO
10:49 I) CLOUD #175829 (RESUELTA): QUEREMOS UN NUEVO USUARIO DEL CLOUD
Buenos días, se ha incorporado una administrativa nueva al departamento de RRHH y necesitamos urgente un nuevo usuari... ALBERTO MARTÍN
10:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175675: REGISTRO DE FACTURAS
Hola Ana María, he vuelto a llamar pero no cogen el tlf, por favor llámame si puedes Pilar 913080777 Pilar Carrasco Santos
10:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175675: REGISTRO DE FACTURAS
Hola Ana María, te llamé pero no cogieron el tlf, luego lo vuelvo a intentar o bien me llamas por favor.
Gracias
Pilar Carrasco Santos
10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172339: PERIODO FIN DE VOLUNTARIA
Buenos días,
Tal y como hemos comentado por teléfono, desde el cargo generado se puede modificar la fecha de perio...
Tamara Molina
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172339: PERIODO FIN DE VOLUNTARIA
Buenos días,
Los recibos de 2024 aparecen con el 5% de recargo, si emitimos una carta de pago también aparecen.
...
NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
10:27 E) ATMPMH #175825 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación enviada por e-mail. MARIA JESUS LAZARO LOPEZ
10:27 E) ATMPMH #175824 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación enviada por e-mail. MARIA JESUS LAZARO LOPEZ
10:26 E) ATMPMH #175823 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación enviada x e-mail. MARIA JESUS LAZARO LOPEZ
10:25 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175549: NO CARGA FICHEROS ORA
Buenos días Beatriz, ya está cargada la remesa,
Te he llamado pero no he podido contactar contigo.
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Jose Luis García González
10:25 E) ATMPMH #175822 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. MAGDALENA RABADAB CUEVAS
10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175739: VARIOS PROBLEMAS PORTAL TRIBUTARIO TORDESILLAS
Buenos días.
Estamos revisando el problema, os iremos informando en cuanto haya novedades.
Muchas gracias
Un sal...
Ana Belén Rodríguez Pajero
10:18 B) ATMNOMINET #175828 (RESUELTA): ENVIO DE NOMINAS POR EMAIL
Montse: Intenta enviar las nóminas desde cálculo definitivo y le da este error. Si le da aceptar se quita y, después,... . .
10:13 P) GIT_WEB #175819 (RESUELTA): EMITIR DOS CARTAS DE PAGO DE UN RECIBO DE IBI A NOMBRE DE UN SOLO SUJETO PASIVO.
Buenos días. Necesitamos que nos indiquen cómo emitir dos cartas de pago del mismo recibo del IBI a nombre de dos tit... CELIA HEREDIA FERNÁNDEZ
10:07 P) GIT_WEB SOLICITUD #175708: PROPUESTA BAJA DE MULTA
Buenos días
Es que les puse que no puede ser con minorización del cargo, eso sí me deja hacerlo a mí
Se tiene q...
LETICIA CAZORLA
10:07 B) ATMNOMINET #175818 (RESUELTA): ENVIO CERTIFICA
Isabel: Envío de certific@, le da error al general el envío en Certific@. El fichero se lo genera bien el programa.
...
COMARCA ANDORRA SIERRA DE ARCOS
09:58 B) ATMNOMINET #175817 (RESUELTA): CONTRATOS
Revisión y modificación contratos solicitados por el usuario. Modelo 405 FELIX TIRADO
09:55 E) ATMPMH #175815 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIOS
Creación de usuarios Y modificacion AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
09:49 E) ATMPMH #175816 (RESUELTA): SOLICITUD CLAVES PARA ACCESO PADRON (DIPUTACION)

Buenas, solicitamos reseteo (o alta si fuera necesario) para estos 3 usuarios de Guadalmez, cuya base de da...
ELISABETH AMARO JIMENEZ
09:45 A) LEGANES INCIDENCIA #175801: NOTIFICACIONES Y LIQUIDACIONES SOCIEDADES QUE NO ESTA GRABADA LA COMPARECENCIA
Buenos días, efectivamente vemos que está pasando. Lo hemos estado mirando y no vemos el motivo, el miércoles vuelve ... Mariano Aguirre
09:17 A) LEGANES #175801 (RESUELTA): NOTIFICACIONES Y LIQUIDACIONES SOCIEDADES QUE NO ESTA GRABADA LA COMPARECENCIA
Buenos días hemos detectado que prácticamente todo lo que se envió la semana pasada por la notifica no aparecen en la... ACTIVIDADES Y VEHÍCULOS
09:44 A) ATMCONTANET SOLICITUD #175813: ERROR AL ANULAR FACTURA SIN DESVINCULAR DE EXPEDIENTE CONTABLE
No se ha podido realizar la entrega a estos destinatarios o grupos:
CHagelA@ayto-mostoles.es<mailto:CHagelA@ayto-mos...
NO-REPLY -
09:43 A) ATMCONTANET #175813 (RESUELTA): ERROR AL ANULAR FACTURA SIN DESVINCULAR DE EXPEDIENTE CONTABLE
BUENOS DÍAS.
POR ERROR HE ACEPTADO UNA ANULACIÓN SOLICITADA VIA FACe SIN DESVINCULARLA PREVIAMENTE DEL EXPEDIENTE C...
MIGUEL ANGEL ORTEGA SANZ
09:43 D) ATMGTNET #175812 (RESUELTA): DIVISION RECIBOS
No me permite dividir recibos de Paso de Carruajes entre cotitulares MARIANGELES CARMONA
09:41 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #175811: SOLICITUD ACTUALIZACION LICENCIAS ATM
Hola Ana, buenos días.
Tal y como nos has indicado telefónicamente, te facilitamos las claves actualizadas de los ...
Sergio Velázquez Martín
09:38 G) ATMARCHIVO #175811 (RESUELTA): SOLICITUD ACTUALIZACION LICENCIAS ATM
Ana solicita claves de activación en dos productos (archivo y geres) ANA MARIA ARNANZ CARRERO
09:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175808: CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS Y CONTABILIDAD
Buenos días,
Os paso las claves de las nuevas licencias de Nóminas y Contabilidad que ya os he pasado en la llamad...
Daniel Redondo Muñoz
09:34 B) ATMNOMINET #175808 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS Y CONTABILIDAD
El usuario solicita las nuevas claves de la licencias de Nóminas y Contabilidad. ALFONSO SUAREZ PLIEGO
09:38 B) ATMNOMINET #175820 (RESUELTA): ALTA CUENTA BANCARIA EN TRABAJADOR / GENERACIÓN FICHERO XML DE TRANSFERENCIAS
Conexión con cliente, alta cuenta trabajador nuevo , no sale en fichero de transferencias.
He comprobado en la f...
ARACELI INTERVENTORA
09:33 B) ATMNOMINET #175840 (RESUELTA): CAMBIO CTA BANCARIA, Y VARIOS
Tiene que cambiar la cta bancaria del ayuntamiento y como enviar las nóminas por cuaderno 34, y generar el fichero. C... LUIS MANUEL JIMENO
09:32 B) ATMNOMINET #175807 (RESUELTA): CONTRATA
Cliente solicita asistencia parra generar fichero contrata ESTHER LOPEZ
09:31 D) ATMGTNET #175810 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175541: REEMPLAZO DE DOCUMENTOS
Buenos días,
Se ha vuelto a pasar la incidencia al departamento correspondiente, están trabajando en ello se les a...
Tamara Molina
08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175541: REEMPLAZO DE DOCUMENTOS
Buenos días,
Seguimos con la misma incidencia.
Nos urge que lo solucionen por favor.
Saludos
MONICA DE LA ROSA
09:29 P) GIT_WEB #175805 (RESUELTA): FALTA DATOS DESCRIPCIÓN IVTM EN FICHERO DE ENVIO A OAR-ATRM
En relación al cargo de comunicación al OAR (ATRM) correspondiente a IVTM/2024, he observado que el generado desde GI... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
09:27 A) ATMCONTANET #175806 (RESUELTA): CIERRE 2023
Llamo para hablar con Belen o Teresa sobre el cierre del 2023, me dice Belen que la responsable es Teresa y que no se... AYUNTAMIENTO DE PIÑUECAR GANDULLAS
09:23 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #175420: MAL FUNCIONAMIENTO PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días.
Me confirman que en el Firewall no se ha cambiado nada de la configuración desde hace bastante tiempo y...
ANTONIO JIMÉNEZ
09:22 E) ATMPMH INCIDENCIA #175696: CERTIFICADOS COLECTIVOS HISTORICOS
Buenos días, por ejemplo Leonardo Piñero Alonso, que solicita certificado colectivo a fecha 31/12/2023, de la C/Cribo... JOSE NODA ALVAREZ
09:19 B2) CONTROL_HORARIO #175802 (RESUELTA): INSTALACIÓN PROGRAMAS
Buenos días, me pongo en contacto con ustedes para solicitar la
instalación de los programas de control horario y g...
GONZALO FERNANDEZ-QUEJO SOTO
09:18 B) ATMNOMINET #175838 (RESUELTA): BAJA DE EMPLEO Y SUELDO
Como tramitar en RED y en el programa una suspensión de empleo y sueldo en julio 2024 NINES DE GUADAMUR
09:17 D) ATMGTNET #175800 (RESUELTA): CREACION ORDENANZA
Necesito copiar unas fórmulas en unos conceptos tributatios y modificar otras, y no se hacerlo,
GRACIAS
RAQUEL CORREA
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175760: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Buenos días Rosalía,
Tal y como hemos hablado por teléfono para solventar la incidencia hay que hacer estas dos op...
Tamara Molina
09:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175798: CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
Buenos días,
Paso la clave de la licencia de nóminas quesolicito.
TSBWGBRF1
Un saludo.
<hr>
<p style="fo...
Daniel Redondo Muñoz
09:11 B) ATMNOMINET #175798 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
La usuaria solicita la nueva clave de la licencia de nominas. ENCARNA PIQUERAS
09:13 B) ATMNOMINET #175814 (RESUELTA): PRORROGA DE CONTRATO
Envío de prorroga de contrato. Le da error al subir el archivo a Contrat@, le indica que el documento no es completo ... AYUNTAMIENTO DE PUEBLA DEL PRINCIPE
09:12 F1) WEBS CLIENTES #175797 (RESUELTA): CREACIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO
Buenos días. Solicitamos la creación del correo electrónico adela.sanchez@batres.es MIGUEL ANGEL LOZANO RAMOS
09:12 E) ATMPMH #175799 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. ESPERANZA ARDIANA ABEGO
09:10 E) ATMPMH #175795 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHEROS
Subida de ficheros AYUNTAMIENTO DE INIESTA
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175589: DOMICILIO Y TELEFONOS EXTRANJEROS
Buenos días,
se ha rectificado el país por REINO UNIDO y se ha dado de alta el contribuyente de ANDORRA.
Gracia...
Sandra Garrido
08:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175589: DOMICILIO Y TELEFONOS EXTRANJEROS
En Corral Arroyo María Estrella nosotros teníamos Reino Unido. Adjunto ficha.
Saludos,
Descripción: Descripci...
MONICA CIGAS
08:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175589: DOMICILIO Y TELEFONOS EXTRANJEROS
Buenos días,
Pues hay que dar de alta al contribuyente que os adjunto con esos datos. Y a Corral Arroyo María Estr...
MONICA CIGAS
08:53 E) ATMPMH #175792 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. MARTA ESCUDERO
08:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #174218: OPERACIÓN REINTEGRO DE PAGO CON RETENCIÓN IRPF
Buenos días Jose, esto quedó resuelto, pasé el movimiento de la cuenta al CNP no fue necesaria la conexión ahora tene... Charo Segura Martínez
08:40 B) ATMNOMINET #175836 (RESUELTA): BAJA CUIDADO MENOR 8 AÑOS
como tramitar en el programa y TGSS esta situación desde 01/7 hasta el 27/07 NINES DE GUADAMUR
08:35 D2 ) ATMMULTAS #175790 (RESUELTA): FECHA VENCIMIENTO DOC UMENTO PAGO
Buenos días, necesito que me llaméis lo antes posible, tenemos un problema con la fecha de vencimiento de pago de los... MARIA DEL CARMEN GONZÁLEZ SIELVA
08:30 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #175631: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días,
he actualizado la contraseña. Consultarla en https://onetimesecret.com/secret/b9kwdp67g4odtpbjv2ah6h9ed...
Eloy Sanchez
08:26 B) ATMNOMINET #175794 (RESUELTA): PERMISO PARENTAL
Sonia: permiso parental, mecanización de Situación administrativa (A) con fecha de finalización y se agrega otra la f... AYUNTAMIENTO DE AZUQUECA DE HENARES
08:12 P) GIT_WEB #175789 (RESUELTA): EN RELACION A LAS BONIFICACIONES DE LOS HOTELES DEL IBI SE HAN MIGRADO CON "AÑO FIN 9999" CUANDO SON SOLO DE APLICACIÓN DEL AÑO PARA EL QUE SE CONCEDIERON YA QUE SE HAN DE SOLICITAR TODOS LOS EJERCICIOS.
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
EN RELACION A LAS BONIFICACIONES DE LOS HOTELES DEL I...
MONICA CIGAS
08:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175787: LICENCIA ATMGT
Buenos días,
Le paso la nueva clave de licencia de GT que solicito.
596F70 - 4B5032 - 595553 - 586B3D
Un sal...
Daniel Redondo Muñoz
08:04 D) ATMGTNET #175787 (RESUELTA): LICENCIA ATMGT
Buenos días,
nos ha caducado la licencia de ATMGT y no podemos acceder. Por favor, ¿no la podéis facilitar o activ...
JOSE LUIS HERNANDEZ LOSADA
08:03 D2 ) ATMMULTAS #175788 (RESUELTA): ALTA PID AYTO. DE BATRES
Buenos días.
Desde el CAID han actualizado la solicitud de alta de PID del ayto. de Batres, te pasamos la inc...
CAROLINA JIMÉNEZ MONTOYA
07:44 F) PADRON WEB #175786 (RESUELTA): AUTORIZACIONES CESION DE DATOS
Buenos días, tengo pendiente todavía este tema. Me podéis informar cuando se va a resetear a los habitantes para que ... CARMEN MORENO ALCALA
07:39 A) ATMCONTANET #175821 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA DESCARGA DE FACTURA FACE PURIFICACION MARTIN ISABEL
07:36 O) INCIDENCIAS_EMAIL #175785 (DESCARTADO): FWD: VIAJES NIEVA- OFERTAS SALIDAS INMEDIATAS
Buenos días,
Os reenviamos ofertas de la agencia de viajes corporativa para los
empleados y familiares de ATM Grupo...
JUAN SOLER HERNÁNDEZ
07:16 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #175203: COMPENSACIÓN HORAS EXTRAS, POR HORAS CARMEN ARMAS ROMERO
Buenos días, sigo sin entender por qué tenemos que indicar que genere una
solicitud automática con el fichaje en el m...
ROSA DELIA ALONSO CLAVIJO

30/06/2024

09:05 B) ASISTENCIA #175766 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01227 - AYUNTAMIENTO DE SONSECA - ATMGM/2024/01357
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SONSECA Fecha de envío: 30/06/2024 09:05:45
Nº de expediente: ATMGM/2024/01357
Objeto:...
CLIENTES ATM MAGGIOLI

29/06/2024

20:59 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #173896: ORDENANZA
Buenos días
Se ha procedido a grabar la ordenanza , con los artículos e importes correspondientes. Comprobar que ...
Ainhoa García Carpintero
18:36 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #175203: COMPENSACIÓN HORAS EXTRAS, POR HORAS CARMEN ARMAS ROMERO
Buenas tardes,
tras nuestra conversación telefónica le remito el procedimiento a seguir para solventar esta inciden...
Ainhoa García Carpintero
09:33 D2 ) ATMMULTAS #175765 (RESUELTA): MUESTRA ERROR AL CONSULTAR CUALQUIER DATO EN TRAFICO
Llevamos varios dias que la aplicacion no puede conectar con trafico, siempre muestra el error que les adjunto.
Un s...
JAVIER MORALES

28/06/2024

19:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175524: NO REEMPLAZA DECRETO FIRMADO
Buenas tardes,
Seria necesario que nos indique el numero de expediente y el documento que le esta dando problemas ...
Alberto Borja Tenorio
15:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175524: NO REEMPLAZA DECRETO FIRMADO
Buenas tardes, sigue el mismo error. Un saludo
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Ayuntamiento de Santa Cruz de La Palma
Maria Teresa Perez Perez...
TERESA PEREZ PEREZ
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175524: NO REEMPLAZA DECRETO FIRMADO
Buenos días,
Nos puede facilitar el expediente y el documento que le da error?
Muchas gracias y disculpe las mo...
Alberto Borja Tenorio
19:13 B) ATMNOMINET #175745 (RESUELTA): INSTALEN PROGRAMA DE NOMINAS Y EL DE CONTROL HORARIO 918540672
gonzalo ayto de guadarrama necesita le instalen programa de nominas y el de control horario 918540672 RAFAEL GONZALEZ
18:56 Q) ERRORES APLICACIONES #175764 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
RICARDO DE SANDE TUNDIDOR
17:04 D) ATMGTNET #175706 (RESUELTA): QUITAR NOTIFICACIÓN D DÉBITOS PARA REPONER A VOLUNTARIA
Quitar notificación d débitos para reponer a voluntaria CONCEPCION LOPEZ MUÑOZ
16:03 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #175146: FWD: INCIDENCIA APLICACIÓN BOMBEROS
Buenas tardes, a la 12:45 he hablado con Ainoa, un saludo
El vie, 28 jun 2024 a las 11:32, <soporte@atm-maggioli.es>...
DEPARTAMENTO PERSONAL
13:03 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #175146: FWD: INCIDENCIA APLICACIÓN BOMBEROS
Buenos días
Tras contactar con usted hemos realizado la revisión de varias incidencias y en este caso esta hemos ...
Ainhoa García Carpintero
12:32 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #175146: FWD: INCIDENCIA APLICACIÓN BOMBEROS
Buenos días,
A lo largo de esta mañana se ha intentado contactar con usted telefonicamente, al no ser posible no se ...
Celia Pino
15:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174735: JUSTIFICANTE DE PAGO DE LA TASA POR DERECHO DE EXAMEN
Buenos días.
Disculpe la tardanza, hemos realizado unas modificaciones y ahora en la autoliquidación aparecen e...
Ana Belén Rodríguez Pajero
15:10 B) ATMNOMINET #175763 (RESUELTA): PAGAS EXTRA, L90, PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
SE REVISAN BASES COTIZACION TRABAJADORES, SE REALIZA L90 POR LAS DIFERENCIAS EN BASES, SE GENERA NÓMINA COMPLEMENTARI... TERESA MARTIN CASTILLO
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175746: SE PRECISA LIQUIDAR VARIOS SEMESTRES DE BASURAS EN UNA UNICA LIQUIDACION; SOLO ME DEJA HACER SEMESTRE A SEMESTRE
Buenos días,
entiendo que el problema es que al liquidar movimiento desde el censo de la tasa de basuras el import...
Sandra Garrido
13:30 P) GIT_WEB #175746 (RESUELTA): SE PRECISA LIQUIDAR VARIOS SEMESTRES DE BASURAS EN UNA UNICA LIQUIDACION; SOLO ME DEJA HACER SEMESTRE A SEMESTRE
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
SE PRECISA LIQUIDAR VARIOS SEMESTRES DE BASURAS EN UN...
DAVID ALONSO
14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175621: CONSULTA
Buenos días.
No tenéis la contraseña de administrador porque no tenemos ninguna contraseña para administrador.
...
Ana Belén Rodríguez Pajero
14:52 B) ATMNOMINET #175761 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Damos de alta en seguridad social a una trabajadora nueva.
Comprobamos las nominas de finiquito y paga extra de una...
AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
14:52 F) PADRON WEB #175762 (RESUELTA): ESTADISTICA HAB. POR DISTRITO/SECCIÓN
Buenas tardes Óscar,
te adjunto también una estadística que nos la piden de Albacete, si nos vamos a listados--> mo...
AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
14:49 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175549: NO CARGA FICHEROS ORA
Buenos días Beatriz
Ya carga, falta 4 que no detecta el municipio, lo estoy viendo con nuestro informático para comp...
Jose Luis García González
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175402: INCIDENCIA SEDE ELECTRONICA AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL SAZ DE JARARAMA - I-DE REDES ELECTRICAS
Buenos días.
Para poder realizar pruebas necesitamos que nos envíen la parte pública del certificado y la c...
Ana Belén Rodríguez Pajero
14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175402: INCIDENCIA SEDE ELECTRONICA AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL SAZ DE JARARAMA - I-DE REDES ELECTRICAS
Buenos días.
Estamos revisando la presente incidencia, os mantendremos informados.
Muchas gracias
Un salud...
Ana Belén Rodríguez Pajero
14:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175720: ESTADO DE LOS RECIBOS DOMICILIADOS.
Buenas tardes,
Comprobando los apuntes que nos indican, hemos visto que los apuntes están sin cruzar. Una vez que ...
Alberto Borja Tenorio
11:35 P) GIT_WEB #175720 (RESUELTA): ESTADO DE LOS RECIBOS DOMICILIADOS.
   Buenos días.
   Las deudas que envié al banco domiciliadas a principios de junio
están en situación "Emitida ...
PACO MERINO
14:36 P) GIT_WEB CONSULTA #174922: NO APLICA COBRO WEB DE UNA MULTA
Buenos días,
pruebe desde RE- COBROS- APUNTES buscando el nº de apunte, botón derecho cruzar apunte con deudas.
...
Rebeca González
08:10 P) GIT_WEB CONSULTA #174922: NO APLICA COBRO WEB DE UNA MULTA
Buenos días,
Compruebo que la deuda ya mes sale en gestión de deudas, pero cuando le doy a aplicar el cobro web, me...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
14:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174732: FACTURAS FACE
Hola Cristofer, buenas tardes.
Si conseguís contestación por parte del Ministerio avisadnos y reactivamos el proce...
Sergio Velázquez Martín
14:26 P) GIT_WEB #175760 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Buenos días:
Os envío apuntes domiciliaciones junio, como veis no me deja cruzar los
apuntes solo he podido c...
ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175759: DERIVACION DE RESPONSABILIDAD EXP. EMBARGO 0000001761
me sale una incidencia que dice
INFORMACIÓN
El expediente seleccionado no tiene asignado ningún responsable subsidi...
CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
14:19 P) GIT_WEB #175759 (RESUELTA): DERIVACION DE RESPONSABILIDAD EXP. EMBARGO 0000001761
Buenos días
He hecho una derivación de deudas del exp. 0000001761 y me ha dejado pendiente de derivar la deuda 16000...
CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
14:05 P) GIT_WEB CONSULTA #173451: CARGAR FICHERO INGRESOS
Buenas Pilar,
La validación de "Quitar la validación de solo generar apunte de las encontradas" a la que me refier...
Sergio Morales
12:25 P) GIT_WEB CONSULTA #173451: CARGAR FICHERO INGRESOS
Buenos días,
Gracias por la indicación del nº de deuda 000000 para las no encontradas. Probaremos de las dos manera...
PILAR NOGUERAS
14:01 A) ATMCONTANET #175757 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ME COMENTA QUE YA HAN PEDIDO PPTO PARA EL CIERRE DE 2023 MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
14:00 I) CLOUD #175758 (RESUELTA): NECESITA RESETEO PERO NO COGE EL TELEFONO
CENTRALITA. Ha llamado la usuaria porque necesita reseteo de contraseña. Le llamo en dos ocasiones para saber a qué c... SONIA MEDIO AMBIENTE
13:59 E) ATMPMH #175755 (RESUELTA): ALTA EN EL PADRÓN
Empadronamientos y certificados y volantes, AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175713: INCIDENCIA RECAUDACIÓN - EDITOR DE RECIBOS -
Disculpe, pero necesitamos saber la aplicación desde donde trabaja porque creemos que no es GIT WEB, puedes ser GT u ... Tamara Molina
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175713: INCIDENCIA RECAUDACIÓN - EDITOR DE RECIBOS -
Buenas tardes
1- El padrón se ha generado en INTEGRA/ Tasas y precios públicos/ Padrón/ Directorio de padrones.
...
GRACIA MARIA RUFACO MAYORGA
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175713: INCIDENCIA RECAUDACIÓN - EDITOR DE RECIBOS -
Buenos días,
¿Nos pueden indicar que aplicación desde donde hacen la operación? así les podremos redirigir al depa...
Tamara Molina
11:31 P) GIT_WEB #175713 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): INCIDENCIA RECAUDACIÓN - EDITOR DE RECIBOS -
Buenos días
En el fichero adjunto detallo la incidencia que me aparece al intentar aprobar provisionalmente un pad...
GRACIA MARIA RUFACO MAYORGA
13:54 B) ASISTENCIA #175756 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01268 - AYUNTAMIENTO DE VALDEAVERO - ATMGM/2024/01506
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEAVERO Fecha de envío: 28/06/2024 13:54:16
Nº de expediente: ATMGM/2024/01506
Obje...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174983: SEPT 2024
Hola, ok. Con quien tengo en gusto de intercambiar opiniones en relación con la incidencia 174983???
Gracias
Is...
GESTION INGRESOS
12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174983: SEPT 2024
Hola, he estado intentando contactar esta mañana contigo. Ahora entro en una formación, el martes que estoy disponibl... Elena Baeza
13:54 E) ATMPMH #175753 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación enviada por e-mail. MARIA ANGELES LOPEZ GONZALEZ
13:51 B) ATMNOMINET #175752 (RESUELTA): NUEVO TRABAJADOR
Nos indica que ha creado el contrato de un trabajador con coeficiente de parcialidad, pero no le genera bien la nómin... OLGA GONZALEZ BERRON
13:49 E) ATMPMH #175751 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. ANA ISABEL MARTINEZ CHECA
13:48 E) ATMPMH #175750 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. ANA ISABEL MARTINEZ CHECA
13:47 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #175538: HORARIO FLEXIBLE LO SUMA COMO SALDO DE MAS
Buenos días,
Podeis configurar así el horario:
Flexible de 7:00 a 7:59
Defecto 8:00 a 15:00
Flexible de 15:01 a ...
Celia Pino
13:47 B) ATMNOMINET #175754 (RESUELTA): BAJA DE TRABAJADORA PARA 28/06 Y SE LE PAGA TODO EL MES
Marisol: la nomina ya la ha pagado. Baja a fecha de hoy. Tiene calculado el finiquito del mes de junio pero no está p... AYUNTAMIENTO DE GRIÑON
13:39 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #175581: INCIDENCIA CONTROL HORARIO - AYTO DE PÁJARA
Buenos días,
Como te comente telefónicamente, el reloj nos deja configurar lo que ya tenéis que son los rangos solic...
Celia Pino
13:38 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #175389: SIGUE SIN CONTABILIZAR LA JORNADA LABORAL DE 7 HORAS
Buenos días,
El lunes sacaremos una versión intentando solventar el problema.
Un saludo.
Javier Alía Álvarez
13:35 A) LEGANES INCIDENCIA #175659: REMESA 4457 SIN ENVIAR LIQUIDACIONES SOCIEDADES NOTIFICA
Hola hemos detectado que aproximadamente todo lo que se ha enviado esta semana por notifica no aparecen las siguiente... ACTIVIDADES Y VEHÍCULOS
10:52 A) LEGANES INCIDENCIA #175659: REMESA 4457 SIN ENVIAR LIQUIDACIONES SOCIEDADES NOTIFICA
Hola, pues es verdad, ahora le he dado manualmente a recibir resultados de Notific@ y ya sale el pendiente en compare... Mariano Aguirre
10:05 A) LEGANES INCIDENCIA #175659: REMESA 4457 SIN ENVIAR LIQUIDACIONES SOCIEDADES NOTIFICA
Hola es que nos extraña que se envió el 25/06/2024 y otras veces pone al día siguiente pendiente de comparecencia y l... ACTIVIDADES Y VEHÍCULOS
09:41 A) LEGANES INCIDENCIA #175659: REMESA 4457 SIN ENVIAR LIQUIDACIONES SOCIEDADES NOTIFICA
Hola, cierto, el acuse es del expediente, pero la liquidación también está emitida la notificación el 25/06/2024 a la... Mariano Aguirre
08:29 A) LEGANES INCIDENCIA #175659: REMESA 4457 SIN ENVIAR LIQUIDACIONES SOCIEDADES NOTIFICA
Hola ese es el decreto de la concesión de la bonificación medioambiental yo me estoy refiriendo a la liquidación Nº 2... ACTIVIDADES Y VEHÍCULOS
08:23 A) LEGANES INCIDENCIA #175659: REMESA 4457 SIN ENVIAR LIQUIDACIONES SOCIEDADES NOTIFICA
Hola, esa liquidación no está en la remesa 4457 que comentábais, además, sí está emitida a Notific@ y de hecho hasta ... Mariano Aguirre
08:18 A) LEGANES INCIDENCIA #175659: REMESA 4457 SIN ENVIAR LIQUIDACIONES SOCIEDADES NOTIFICA
Hola liquidación nº 2400360025 es de la propuesta liquidación 24/065 de la empresa COMAUTO SUR, S.A. hay además más s... ACTIVIDADES Y VEHÍCULOS
08:13 A) LEGANES INCIDENCIA #175659: REMESA 4457 SIN ENVIAR LIQUIDACIONES SOCIEDADES NOTIFICA
Buenos días, o estoy mirando mal o en esa remesa no hay ninguna empresa, son todo personas físicas. ¿Nos pueden decir... Mariano Aguirre
07:58 A) LEGANES #175659 (RESUELTA): REMESA 4457 SIN ENVIAR LIQUIDACIONES SOCIEDADES NOTIFICA
Buenos días hemos detectado que la remesa 4457 de las propuestas de liquidaciones 24/065 no se han enviado las notifi... ACTIVIDADES Y VEHÍCULOS
13:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #175735: SOLICITA ASESORAMIENTO PARA CORREGIR ERRORES FICHERO Y VALIDADOR ON LINE
Nos hemos conectado por Anydesk y hemos hecho la carga de ficheros mensual de movimientos de variaciones y de errore... Alejandra López
12:44 E) ATMPMH #175735 (RESUELTA): SOLICITA ASESORAMIENTO PARA CORREGIR ERRORES FICHERO Y VALIDADOR ON LINE
SOLICITA ASESORAMIENTO PARA CORREGIR ERRORES FICHERO Y VALIDADOR ON LINE MARIA VCTORIA ORTEGA SANZ
13:33 P) GIT_WEB SOLICITUD #175708: PROPUESTA BAJA DE MULTA
Buenos días Leticia, ya lo tienes arreglado.
![](clipboard-202406281333-ni04z.png)
Un saludo
Jose Luis García González
11:15 P) GIT_WEB #175708 (RESUELTA): PROPUESTA BAJA DE MULTA
Buenos días
Necesito dar como propuesta de baja una multa y no me deja. Pueden modificar para que desde GT me deje...
LETICIA CAZORLA
13:32 P) GIT_WEB #175748 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Hola,
Necesitamos cambiar el teléfono de contacto que aparece en el lateral derecho, abajo, de la página Carpeta T...
LAURA URBANEJA VIDALES
13:32 B) ATMNOMINET #175749 (RESUELTA): PARTIDA DE SS
Domingo: no aparece la partidas prosupestaria de los SS.
se calcula la nómina de Julio y aparece
AYUNTAMIENTO DE ALHAMBRA
13:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175709: NUMERO DE DEUDA
Buenos días Leticia, por esa referencia no hay ningún débito.
A ver si puedes facilitar algo más de información.
...
Jose Luis García González
11:17 D) ATMGTNET #175709 (RESUELTA): NUMERO DE DEUDA
Buenos días
tengo por le C60 un cobro de un recibo y no lo localizo, me lo pueden mirar porfa
número deuda: 241...
LETICIA CAZORLA
13:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #175747 (RESUELTA): PRE - FILTROS DE FECHAS
El filtro de fecha de registro tanto en los registros de entrada como de salida no funciona correctamente.
Si pon...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #175525: SUPLIDO
Buenos días Sagrario,
Te he llamado pero me ha comentado tu compañera Julia que hoy no estabas por allí. Cuando qu...
Mónica Acevedo Sanz
13:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #173025: INFORMACION SOBRE IMPRESORA
Hola Pedro, buenos días,
Te he estado llamando y no te he localizado, de todas foemas lo seguiré intentando,
Si...
David Gómez Suárez
13:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175536: ANTICIPO DE CAJA
Hablo con Daniel y arreglamos la incidencia.
No había ningún tercero como habilitado
Nuria Pastor Pérez
13:10 B) ATMNOMINET #175744 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRATO
Una funcionaria pasa de ser interina en una cuenta de cotización a ser funcionaria de nuevo ingreso en otra cuenta, n... ISABEL PEREZ
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174759: PADRÓN BASURA 2024
Buenos días,
le adjuntamos el fichero sin excepciones para la diputación.
Gracias y un saludo.
Sandra Garrido
13:06 E) IMPRENTA #175743 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01196 - AYUNTAMIENTO DE TRES CANTOS - ATMGM/2024/01379
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TRES CANTOS Fecha de envío: 28/06/2024 13:06:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/01379
Obj...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:05 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175723: ALTA PADRON
Nos hemos conectado y había dado un alta por NA en el padrón pero a la hora de sacar volantes históricos colectivos n... Alejandra López
11:42 F) PADRON WEB #175723 (RESUELTA): ALTA PADRON
alta padron NURIA COLINAS PINILLOS
13:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #175742 (RESUELTA): EADMIN - DIFERENTES VENTANAS PARA ABRIR EXPEDIENTE (UNIFICACIÓN)
**1. Ventana de selección del tipo de expediente a aperturar:**
![](clipboard-202406281206-mou2q.png)
CRISTINA CASTRO
13:01 I) CLOUD #175741 (RESUELTA): PROBLEMA AL ACCEDER POR GUACAMOLE
Buenos días,
He intentado entrar por Guacamole a la aplicación ATMGTnet de Valdemanco y en principio parece que acce...
ASUNCION CHAÑE
12:55 A) ATMCONTANET #175740 (RESUELTA): LISTADOS PDF QUE DEBE ADJUNTAR EN LA PLATAFORMA TRIBUNAL DE CUENTAS
Conexión con cliente, ayuda para obtener los pdf que debe de anexar en la plataforma del tribunal de cuentas. JOSE LUIS HERVAS HERVAS
12:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175639: ERROR COBRO POR COMPENSACION
Buenos días,
Desde la gestión de personas, con click derecho sobre el registro que queramos y le damos a Eliminar
...
Alberto Borja Tenorio
10:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175639: ERROR COBRO POR COMPENSACION
Buenos días,
ok Gracias, y cómo se puede unificar?
El vie, 28 jun 2024 a las 7:16, <soporte@atm-maggioli.es> escribió:
NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175639: ERROR COBRO POR COMPENSACION
Disculpa que os envie la imagen equivocada,
![](clipboard-202406280818-jhxkk.png)
Si detectais que fue cosa d...
Alberto Borja Tenorio
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175639: ERROR COBRO POR COMPENSACION
Buenos días,
Revisandolo en profundidad, hemos visto que el mismo contribuyente esta creado 3 veces. Por lo que aunq...
Alberto Borja Tenorio
12:42 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175711: ARTICULO 76.5A SEGURIDAD VIAL
Hola, buenos días,
Ya está añadido,
Un saludo.
David Gómez Suárez
11:26 D2 ) ATMMULTAS #175711 (RESUELTA): ARTICULO 76.5A SEGURIDAD VIAL
Buenos días,
Tenemos una multa de una bicicleta con el articulo 76-5A, solo tenemos dos opciones: una con puntos y o...
LUZ ALEIDA MUÑOZ LORA
12:41 P) GIT_WEB #175738 (EN CURSO): RV: ERROR EN PROCESO DE ALTA EN EL SEPP
Buenos días. Imagino que este error que está dándose en muchos contribuyentes es debido a que es necesario realizar e... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
12:41 P) GIT_WEB #175739 (RESUELTA): VARIOS PROBLEMAS PORTAL TRIBUTARIO TORDESILLAS
Buenos días,
Hemos recibido queja de un vecino que no le aparecen las deudas pendientes. Os paso pantallazo que n...
PABLO CAMPOS
12:41 I) CLOUD INCIDENCIA #147916: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos dias, soy Monica, Trabajadora Social del Ayuntamiento de Yebes
(Guadalajara), no me permite iniciar sesion t...
MONICA GARCIA TORTOLA
12:40 E) ATMPMH #175736 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. ALMUDENA REINA VINUESA
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175430: ERROR RECIBO
Buenas tardes,
Nosotros no hemos modificado importes, lo que si nos hemos dado cuenta
es que a la hora de generar e...
JUAN JOSE SANTISTEBAN MOYA
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175430: ERROR RECIBO
Buenos días,
Me podrían llamar por teléfono para aclarar mejor esta incidencia o me
dicen con quien tendría que con...
JUAN JOSE SANTISTEBAN MOYA
10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175430: ERROR RECIBO
Buenos días.
Al aplicar el cobro los importes de las deudas han sido modificados. Por lo que veo se han cambiado l...
Vicente Gómez Peña
12:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175184: INCIDENCIA 175177 - URGENTE
Hola Chasca, buenos días,
Acabo de preguntar y revisar dsobre tus incidencias y me dicen que ya se han quedado sov...
David Gómez Suárez
12:29 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175519: TODOS LOS EXPEDIENTES SE ASIGNAN A SECRETARÍA
Hablado con el pueblo, se da por resuelta su incidencia. Antonio Cañamero Inés
12:28 C) ATMGERES INCIDENCIA #175529: FALLO SEDE ELECTRONICA
Buenas tardes, les comunicamos que la incidencia fallo en sede electrónica todavía bo está solucionada, a pesar de qu... PILAR MARTIN-LUENGO
10:53 C) ATMGERES INCIDENCIA #175529: FALLO SEDE ELECTRONICA
NO ESTAN ABIERTOS LOS PUERTOS OPORTUNOS.
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una con...
Iñigo Puentes Sanchez
12:26 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175716: FICHERO RESUMEN DE REGISTROS EXPORTADOS
La usuaria pide si es posible hacer un resumen con todos los movimientos especificados (como el registro de errores I... Alejandra López
11:36 F) PADRON WEB #175716 (EN CURSO): FICHERO RESUMEN DE REGISTROS EXPORTADOS
Fichero resumen de registros exportados ROSA MARÍA SIERRA OLIVA
12:26 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #175517: ERROR EN LAS VACACIONES/PORTAL DEL EMPLEADO
Buenas,
Soy Celia Pino del departamento de Soporte, he estado intentando contactar con usted telefonicamente, no ha ...
Celia Pino
12:25 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #175264: INCIDENCIA CON LA APLICACION DE FIRMA MOVIL DE ALCALDIA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que no hemos obtenido ninguna res...
Iñigo Puentes Sanchez
12:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175663: IMPRESION LIBRO DE DECRETOS
Gracias.
El 28/06/2024 a las 11:35, soportecanarias@atm-maggioli.es escribió:
MIGUEL ANGEL TATO SALGADO
11:35 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175663: IMPRESION LIBRO DE DECRETOS
Buenos días,
Adjunto el libro de decretos que se solicito.
Un saludo
<hr>
<p style="font-family:Roboto , s...
Daniel Redondo Muñoz
09:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #175663 (RESUELTA): IMPRESION LIBRO DE DECRETOS
Necesitaría para el punto del pleno ordinario sobre "Dación de resoluciones de Alcaldía", las resoluciones que van de... MIGUEL ANGEL TATO SALGADO
12:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175721: CLAVE CADUCADA
Buenos días,
Paso la nueva clave de la licencia de Nóminas
ODKTKAOG3
Un saludo
<hr>
<p style="font-famil...
Daniel Redondo Muñoz
11:41 B) ATMNOMINET #175721 (RESUELTA): CLAVE CADUCADA
Buenos dias, necesitamos la clave del programa porque ha caducado.
gracias
FRANCISCO ISRAEL HORNERO QUINTANS
12:15 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #162610: ALTA EN PID
Buenos días David.
Necesitamos el Sello de Órgano y la clave para poder configurar en GIT, los servicios que h...
Ana Belén Rodríguez Pajero
12:13 P) PMO #175732 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01111 - AYTO. ROBLEDO DE CHAVELA - ATMGM/2024/01056
Cliente: AYTO. ROBLEDO DE CHAVELA Fecha de envío: 28/06/2024 12:13:45
Nº de expediente: ATMGM/2024/01056
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:13 A) ATMCONTANET #175734 (RESUELTA): ERRORES VALIDACIÓN CUENTA GENERAL 2020
Conexión con cliente, al subir el fichero XML de la cuenta general 2020 en la plataforma del Tribunal de Cuentas le ... JOSE LUIS HERVAS HERVAS
12:10 B) ATMNOMINET #175737 (RESUELTA): REVISIÓN NÓMINA
Clliente me indica que no se ha trasladado un variable a la nómina de junio, se realiza mismo proceso y si se genera ... INES ANTIA
12:08 I) CLOUD #175730 (RESUELTA): PROBLEMA CONTRASEÑA CLOUD 7 MANZANARES
Buenos días,
Hace unos días solicitamos nueva contraseña para el Cloud 7 de
manzanares (NominaNet) al acceder ho...
ESTELA RODRÍGUEZ
12:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175259: SOLICITA REVISAR LOS LOGOS Y NOS ENVÍA LOS QUE DESEAN
Estamos intentando contactar con usted en el 618260773 para tratar este tema.
Por favor, indíquenos un horario en el...
Antonio Cañamero Inés
12:04 P) PMO #175731 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01110 - AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DE CHAVELA - ATMGM/2024/01057
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DE CHAVELA Fecha de envío: 28/06/2024 12:04:05
Nº de expediente: ATMGM/2024/01057...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:56 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #175728 (RESUELTA): DESCARGAR DOCUMENTO ORIGINAL DE UN EXPEDIENTE
Hay un error en la opción de descargar documento original de un expediente, lo descarga en formato pdf cuando lo corr... ALEJANDRO FERNANDEZ
11:55 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #175729 (DESCARTADO): (PRE) BOTÓN PARA DESCARGAR LIBROS
Es necesario un botón para descargar un libro (foliado) de un número X a un número Y, a ser posible con índice. Sería... CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #175727 (DESCARTADO): (PRE) FILTRO EN FIRMAS
En la sección de firmas no aparece un filtro "todos" para ver en una sola pantalla las firmas pendientes, firmadas y ... CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:51 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #175673: NO CONECTA
Buenos días,
Tras conectarse el equipo de Desarrollo de ATM a vuestro servidor nos comunican lo siguiente para que...
Iñigo Puentes Sanchez
09:26 C3) ATMSEDE #175673 (RESUELTA): NO CONECTA
NO PERMITE ACCESO A LA SEDE. EN CUANTO SE DA A INICIAR SESION CON AUTOFIRMA, ENTRE EN BUCLE Y CONTESTA "SE PRODUJO UN... SONIA VERGARA
11:51 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #175726 (DESCARTADO): (PRE) NO APARECEN LOS FILTROS EN LOS EXPEDIENTES
En la lista de expedientes, cuando están seleccionados "mis expedientes" no aparece el filtro por estado del expedien... CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:45 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #175724 (EN ESTUDIO): (PRE) NO SE PUEDEN QUITAR LOS PROPIETARIOS
En los expedientes, en la ventana de tramitantes no permite quitar el propietario, sólo ponerlo en lectura.
Tampoco ...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:44 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175719: GESTIÓN DE FICHEROS
Nos hemos conectado por Anydesk, y hemos mirado los ficheros de errores mensual (no podía generar la notificación del... Alejandra López
11:38 F) PADRON WEB #175719 (RESUELTA): GESTIÓN DE FICHEROS
Gestión de ficheros de entrada y salida al INE en padrón web. Y resumen de ambos ficheros. ROSA MARÍA SIERRA OLIVA
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175551: LIQUIDACIÓN APROVECHAMIENTO DE PLAYAS
Buenos días,
Se ha realizado la modificación en el epigrafe de PLAYAS - CANON POR PLAZOS, se elimina la tarifa de...
Borja De las Heras Nuñez
10:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175551: LIQUIDACIÓN APROVECHAMIENTO DE PLAYAS
Buenos días, tras consulta con la Jefa de Servicio, vamos a emitir una sola liquidación y posteriormente se realizará... ANA Mª NIETO MOLINA
11:40 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #175658: CABANILLAS DE LA SIERRA ALTA EN PID
Buenos días-.
Hemos solicitado al ayuntamiento el formulario para que lo cumplimente, para poder solicitar el...
Ana Belén Rodríguez Pajero
09:58 D2 ) ATMMULTAS #175658 (DESCARTADO): CABANILLAS DE LA SIERRA ALTA EN PID
Buenos días,
Para el municipio de Cabanillas de la Sierra no tenemos alta en ATEX o en PID,
MAR PUERTA
11:39 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #175722 (RESUELTA): (PRE) DESCARGAR LOS DOCUMENTOS DE UN EXPEDIENTE
Descargar los documentos de un expediente, todos o seleccionando.
Actualmente la única manera de descargar los docum...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:37 B) ATMNOMINET #175718 (RESUELTA): KILOMETRAJE
Grabamos el kilometraje de dos trabajadores en julio que no se les había pagado en junio. NURIA ZAPICO RIVAS
11:36 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #175717 (DESCARTADO): (PRE) EL CERTIFICADO SÓLO SE CARGA A NIVEL DE ENTIDAD
El certificado digital sólo se aplica a la entidad en la que se cargó, si un usuario está en más de una entidad tiene... CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:35 B) ATMNOMINET #175733 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Rosa: calculo de Paga Extra por cambio de contrato por estabilización que no se ha liquidado paga extra.
Se crea con...
AYUNTAMIENTO DE VARA DE REY
11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175312: DIVISION IBI COTITULARES
Buenos días,
Se ha revisado los datos que se migraron y no se migró el IBI, han generado el padrón desde la cinta ...
Tamara Molina
07:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175312: DIVISION IBI COTITULARES
Buenos días,
Para los recibos que les haya pasado esto tendrían que proponer de baja el recibo, poner la división ...
Tamara Molina
11:30 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #175714 (RESUELTA): (PRE) NO AVISA DE CONTRASEÑA INCORRECTA
Al acceder, si te equivocas en la contraseña no avisa de ninguna manera, sólo no carga la página. CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:28 C) ATMGERES LICENCIAS #175707: LICENCIA GERES
Buenos días,
Paso la nueva clave de la licencia de Geres.
6D5949 - 39654B - 724E47 - 48303D
Un saludo
<...
Daniel Redondo Muñoz
11:03 C) ATMGERES #175707 (RESUELTA): LICENCIA GERES
Buenos días,
La licencia de GERES ha caducado, agradeceríamos nos envíen la nueva clave
Muchas gracias
Un saludo
...
ROSA Mª SIGUERO SIGUERO
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174973: CARTAS DE PAGO CON IMPORTE INCORRECTO
Gracias, a usted.
Doy por resuelta la incidencia, Buen día.
Un saludo.
Rebeca González
10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174973: CARTAS DE PAGO CON IMPORTE INCORRECTO
Buenos días,
Efectivamente, estaba desmarcado ese check, al marcarlo se corrige el importe y se emite la carta de ...
INMA GARCIA
11:24 P) GIT_WEB CONSULTA #174828: TIPO DE DERECHO SUJETO PASIVO IBI
Buenos días,
En el excel que exporta Gitweb del censo del ibi aunque el inmueble
tenga división de recibos solo sal...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
11:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #175712 (DESCARTADO): (PRE) EL MÓDULO DE AUDITORÍA NO REGISTRA LOS CAMBIOS
El mñodulo de auditoría sólo registra la creación/edición/consulta de registros.
Con esa información no se puede sab...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:17 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #175710 (EN ESTUDIO): (PRE) EL MÓDULO DE AUDOTORÍA QUE REGISTRE TAMBIÉN LOS CAMBIOS QUE SE HACEN EN EL CONFIGURADOR
El módulo de audotoría que registre también los cambios que se hacen en el configurador.
Actualmente el módulo de au...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:14 B) ATMNOMINET #175715 (RESUELTA): DELT@
Comunicación de baja a DELT@milton.rivas
Se indica que debe enviarlo desde la misma aplicación DELT@
AYUNTAMIENTO DE CARDEÑADIJO
11:13 E) ATMPMH INCIDENCIA #175696: CERTIFICADOS COLECTIVOS HISTORICOS
Buenos días Jose
Nos podrías dar algún ejemplo para enviarlo a los informáticos y poder hacer una prueba.
Gracias
Alejandro García Fernández
10:38 E) ATMPMH #175696 (RESUELTA): CERTIFICADOS COLECTIVOS HISTORICOS
Buenos días, a la hora de emitir certificados históricos colectivos por vivienda, al filtrar por fechas se emiten mal... JOSE NODA ALVAREZ
11:09 P) GIT_WEB INSTALACION #174843: NO FUNCIONA LA NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA EN GITWEB
Buenos días.
Desde el SGAD, ya han cerrado la incidencia del alta del servicio Notifica.
Ya podeís hacer u...
Ana Belén Rodríguez Pajero
11:03 B) ATMNOMINET #175705 (RESUELTA): NO SE PUEDEN ENVIAR LAS NÓMINAS POR MAIL
Buenos días:
Hace unos días nos migraron la APP a la nube. En el día de la fecha procedemos a enviar las nóminas ...
MANUEL ESPARCIA VALCARCEL
11:00 I) CLOUD INCIDENCIA #175428: SE QUEDA BLOQUEADO GERES AL ELEGIR LUGAR DE FIRMA DE UN DOC
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que no hemos obtenido ninguna res...
Iñigo Puentes Sanchez
10:58 A) LEGANES INCIDENCIA #175361: INCIDENCIA DOMICILIACIÓN VEHÍCULOS MATRÍCULAS 1225HWV Y 5779CPS
Buenos días.
No hemos podido detectar el motivo por el cual los dos vehículos indicados no están domiciliados.
Real...
Miguel Angel García
10:54 E) ATMPMH #175704 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. AYUNTAMIENTO DE VILLAR DEL HUMO
10:53 E) ATMPMH #175703 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. ALEJANDRO OSMA MARTINEZ
10:52 E) ATMPMH #175702 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicacion. ALEJANDRO OSMA MARTINEZ
10:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175228: DOMICILIACIONES
Hola Alba, cierro la incidencia ya que la hemos visto telefónicamente.
Un saludo.
Elena Baeza
10:47 B) ATMNOMINET #175701 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
Nos indican que a un trabajador le esta calculando la nomina de paga extra+mensual con solo un mes de paga extra, com... AYUNTAMIENTO DE FUERTESCUSA
10:43 A) ATMCONTANET #175725 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS REMISION XML CONTRATOS. JULIA INTERVENTORA ICIAR FERNANDEZ
10:41 B) ATMNOMINET #175700 (RESUELTA): ERROR EN ENVIO DE NÓMINAS
MANUEL AYTO DE HELLIN EN ALBACETE 661806102: migración de programa a la nube y al enviar las nómina por mail le da er... AYUNTAMIENTO DE HELLIN
10:40 B) ATMNOMINET #175698 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN JUNIO EN JULIO
Sonia del ayuntamiento de Brunete. Calculo de finiquito del mes de Junio que quiere pagarlo en Julio. Se genera carpe... AYUNTAMIENTO DE BRUNETE
10:38 B) ATMNOMINET #175697 (RESUELTA): PAGA EXTRA ERROR EN IMPORTE DE SALARIO
Isable del ayuntamiento de alborea. No le calcula bien la paga extra de funcionario. No le tira de tablas. No tenía g... ISABEL PARDO
10:31 E) ATMPMH #175695 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. CRISTINA LOPEZ PEREZ
10:31 E) ATMPMH #175694 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. CRISTINA LOPEZ PEREZ
10:30 E) ATMPMH #175693 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. CRISTINA LOPEZ PEREZ
10:28 C) CONTABILIDAD #175692 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01243 - AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA - ATMGM/2024/01456
Cliente: AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA Fecha de envío: 28/06/2024 10:28:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/01456
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:26 B) ATMNOMINET #175690 (RESUELTA): REGULARIZACION IT MATERNIDAD
CLIENTE ME INDICA QUE HAN PAGADO MAL LAS NÓMINAS DE MAYO Y JUNIO. SE INDICA QUE NO PUEDE HABER NÓMINAS EN NEGATIVO, S... DAVID SANCHEZ MATEOS
10:20 F) PADRON WEB #175688 (EN CURSO): ESTADÍSTICA POR NACIONALIDADES
El aplicativo no permite generar una estadística de población por nacionalidades. Se necesita urgente SORAYA TORRECILLA HERNÁNDEZ
10:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175606: INCIDENCIA.
Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que no le ha dejado terminar el proceso?
Gracias y...
Tamara Molina
10:17 A) ATMCONTANET #175699 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA FACTURAS PA, RECONOMIENOS EXTRAJUDICIALES Y PROBLEMA CON EL SALDO DE APERTURA DE CUENTAS DE TESORERIA NAYA RODRIGUEZ
10:16 A) ATMCONTANET #175686 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA OPERATIVA RELACIONES DE OPERACIONES / FACTURAS MARTA .
10:16 E) ATMPMH #175687 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. EDUARDO PRIEGO CORREA
10:15 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #175689 (RESUELTA): EADMIN - MANTENIMIENTO -> FORMULARIOS/PLANTILLAS. INCIDENCIAS INTERFAZ, ELEMENTOS FORMULARIOS
**Mantenimiento -> Formularios/Plantillas** . Incidencias trasladadas por la Gerencia de Urbanismo de Santa Cruz
1...
CRISTINA CASTRO
10:15 A) ATMCONTANET #175685 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA BUSQUEDA DE EXPEDIENTES PARA HACER ADO SOBRE PA DE CERRADOS MARIA RODRIGUEZ TABASCO
10:14 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175543: HABITANTES PARA SELECCIONAR EN HOJA PADRONAL DUPLICADOS
Buenos días,
me han comentado los informáticos que el problema de los movimientos duplicados se ha solventado, por ...
Alejandra López
10:11 B1) PORTAL_EMPLEADO #175684 (RESUELTA): LISTADO SOLICITUDES POR TRABAJADOR
Peticion para poder sacar un listado por trabajador de todas sus solicitudes RAQUEL BARRALES
10:10 D) ATMGTNET SOLICITUD #175527: TRABAJO-SANTA MARÍA DE LA ALAMEDA
Persona de Contacto: PILAR HERRANZ
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SANTA MARIA DE LA ALAMEDA
Teléfono: 918999012-EXT8,9189...
Jose Luis García González
10:09 D) ATMGTNET SOLICITUD #175527: TRABAJO-SANTA MARÍA DE LA ALAMEDA
Generados lo recibos y subidos a drive para su impresión
https://drive.google.com/drive/folders/17s6MF-GkOGRvy-fAb...
Jose Luis García González
10:10 B) ATMNOMINET #175691 (RESUELTA): BASES DE COTIZACION
Por un lado, vemos que han subido las bases de algunos trabajadores laborales, comprobamos que tienen las pagas extra... MARISOL PARRO
09:47 A) ATMCONTANET #175681 (RESUELTA): BDNS
22-1678D - Ajudes econòmiques per al suport a activitats culturals relacionades amb l´edició de publicacions i amb la... CRISTINA SANCHEZ LINARES
09:47 P) GIT_WEB CONSULTA #175585: INCORRECTA APLICACIÓN DE PORCENTAJE DE USUSFRUCTO EN LIQUIDACIÓN DE IIVTNU
Buenos días.
Creo que si adjunté los archivos en el ticket-soporte, pero los envío de nuevo por si me despisté o h...
JUAN MARIA ROBLEDANO
09:24 P) GIT_WEB CONSULTA #175585: INCORRECTA APLICACIÓN DE PORCENTAJE DE USUSFRUCTO EN LIQUIDACIÓN DE IIVTNU
Buenos días Juan, no se ha adjuntado en la incidencia ninguna documentación como indicáis.
Un saludo.
Elena Baeza
09:45 A) ATMCONTANET SOLICITUD #175304: CAMBIO EN MANDAMIENTO DE PAGO DEL CODIGO DE DESCUENTO
Buenos días ya está cambiado el concepto no presupuestario.
Un saludo
Pilar Carrasco Santos
09:45 Q) ERRORES APLICACIONES #175680 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
JOAQUIN MADRID HERRERUELA
09:44 C1) ATM FIRMA MOVIL #175682 (RESUELTA): NO LE FUNCIONA LA APP FIRMOVIL
CENTRALITA. Llama la usuaria muy nerviosa y con pocos modales porque no le funciona la app firmóvil, se va de vacacio... MERCEDES SÁNCHEZ FERNANDEZ (SECRETARIA-INTERVENTORA)
09:43 D) ATMGTNET #175679 (RESUELTA): INCLUIR RECIBO EN REMESA C19
Buenos días, tenemos creada la remesa de domiciliaciones C19 del IBI en dos plazos (nombre de la remesa 1 - IBIU 1 ER... ESTHER PEREZ
09:42 P) GIT_WEB #175683 (RESUELTA): RV: [TRAMITACIÓN ELECTRÓNICA] RE: AUTOLIQUIDACIONES AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Buenos días:
Estamos revisando las autoliquidaciones de la carpeta tributaria, os comentamos modificaciones.
...
ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
09:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #175310: SOPORTE TELEFÓNICO PARA EMITIR PADRÓN IAE 2024
Te llamo ahora mismo.
El 28/06/2024 a las 9:36, soporte@atm-maggioli.es escribió:
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
09:36 P) GIT_WEB SOLICITUD #175310: SOPORTE TELEFÓNICO PARA EMITIR PADRÓN IAE 2024
Hola Alicia, te estoy llamando pero no debes de estar, es que a las 11 tengo otra formación y luego ya no te voy a po... Elena Baeza
09:37 F2) ATMTRANSPARENCIA #175678 (RESUELTA): ERROR EN PORTAL DE TRANSPARENCIA
CENTRALITA. Llama la usuaria porque han detectado avisos de error en su Portal de Transparencia. Compruebo el Portal,... MARIA BODELÓN
09:34 P) GIT_WEB #175676 (RESUELTA): PID DGT AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA
Buenos días.
Nos acaban de informar desde el CAID que la solicitud de alta del PID para la DGT han dado de alta el...
CAROLINA JIMÉNEZ MONTOYA
09:34 E) ATMPMH #175677 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. MARIA JESUS -
09:30 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #174786: NO SALE VENTANA FICHAJE
Buenos días,
Aún dos compañeras no pueden fichar, son María José Martín Gómez y María
Sampedro Márquez Ponce. Se trat...
AYTO VVA DE LOS CASTILLEJOS
09:27 A) ATMCONTANET #175675 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REGISTRO DE FACTURAS
Buenos días,
según he podido comprobar, efectivamente son las facturas registradas manualmente del día 25/06/2024...
ANA MARIA GIL
09:26 A) INFORMATICA INSTALACION #164889: PRESUPUESTO 2024-00297 - AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE - ATMGM/2023/02424
Hola
Después de lo hablado el Martes sobre las 13:30 procederemos a la migración después de haber solventado los ...
José Manuel Lamas Martin
09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173165: AÑADIR OPCIONES PARA LOCALIZAR PROPUESTAS DE BAJA EN GTI
Buenos días.
Gracias por avisar.
Ana Mª Sánchez Palazón
Recaudadora Municipal
Órgano de Gestión Tributaria
Concejalí...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173165: AÑADIR OPCIONES PARA LOCALIZAR PROPUESTAS DE BAJA EN GTI
Buenos días.
Ya se han realizados los cambios solicitados, en la próxima actualización estarán disponibles los nuevo...
Miguel Angel García
09:14 B) ATMNOMINET #175674 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN DE IT DE MAYO EN JUNIO ERRONEA
Nines: Regularización de baja de IT de Mayo en Junio. Ya tenía grabada la baja en Mayo y liquidada en Mayo.
Se quita...
AYUNTAMIENTO DE GUADAMUR
09:14 A) ATMCONTANET #175671 (RESUELTA): CIERRE 2023
Cierre 2023. Hay que abrir de nuevo. Se ha dado cuenta que no hemos dejado reconocido el ingreso de la subvención de ... DOLORES LOLI GAZQUEZ
09:13 A) ATMCONTANET #175670 (RESUELTA): PRESUPUESTO / CIERRE
Presupuesto 2024. confirmar presupuesto definitivo
Cierre. Mandar los listados firmados
PILAR HERRANZ
09:13 P) GIT_WEB #175672 (RESUELTA): PID DGT AYUNTAMIENTO DE FRESNEDILLA DE LA OLIVA
Buenos días.
Nos acaban de informar desde el CAID que la solicitud de alta del PID para la DGT han dado de alta el...
CAROLINA JIMÉNEZ MONTOYA
09:12 B) ATMNOMINET #175667 (RESUELTA): FICHEROS FIE
Explicamos como funciona el módulo de ficheros FIE. MARI LUZ MARTÍNEZ
09:12 A) ATMCONTANET #175668 (RESUELTA): FACTURA
Factura. Factura de electricidad que es del bar y centro social y luego ingresa la parte conrrespondiente el bar. Tie... BELINDA HERRERA SORIA
09:12 A) ATMCONTANET #175666 (RESUELTA): MODELO 997
Modelo 997. Una operación en la que han hecho una relación pero no es de facturas no sabe como rescatarla para hacer ... MARTA .
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175334: ERROR ALTA AUTOLIQUIDACIÓN MANUAL IAE (ALTA LIQUIDACIONES OAR-ATRM)
Ya he podido generar una autoliquidación del IAE. Gracias.
Un saludo.
________________________________
De: soporte@a...
ADELA MARTÍNEZ BERNAL
09:11 A) ATMCONTANET #175665 (RESUELTA): CONTABILIDAD DE COSTES
Contabilidad de costes. Incidencia 175233. hablo con Juanjo para enseñarle como meter los datos de contabilidad de co... JUAN JOSE MARTINEZ
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175589: DOMICILIO Y TELEFONOS EXTRANJEROS
Buenos días,
la aplicación no está preparada para introducir domicilios extranjeros por lo que en esos casos nos t...
Sandra Garrido
08:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175589: DOMICILIO Y TELEFONOS EXTRANJEROS
Buenos días,
Tengo que dar de alta un contribuyente con domicilio en Andorra y la dirección y el teléfono de la pe...
DAVID ALONSO
07:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175589: DOMICILIO Y TELEFONOS EXTRANJEROS
Buenos días,
Indique cuando pueda la información correcta del contribuyente que hay que cambiar.
Gracias y un s...
Tamara Molina
09:10 E) ATMPMH #175664 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. PAQUI RUBIO YEBANA
08:58 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #175661: CADUCIDAD CLAVE
Buenos días,
Paso la nueva clave de Nominas que se solicito.
ODQTAQOG3
Saludos
<hr>
<p style="font-famil...
Daniel Redondo Muñoz
08:49 C3) ATMSEDE #175661 (RESUELTA): CADUCIDAD CLAVE
Buenos días,
Necesito me faciliten la nueva clave, ya que en el programa sale el
aviso de que quedan 10 días par...
MATI HERNANDEZ
08:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174541: FICHERO CONTABILIDAD GALILEO
EXAMINADO EL PROBLEMA SE HA CORREGIDO Y ESTARÁ CORREGIDO EN LA PROXIMA VERSION Rafael Barón Touriño
08:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #175660: CADUCIDAD DE LICENCIA DE GERES
Buenos días,
Paso la nueva clave de licencia de Geres que solicito.
637654 - 30484A - 356255 - 78513D
Saludo...
Daniel Redondo Muñoz
08:48 C) ATMGERES #175660 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE GERES
La usuaria solicita la nueva clave de licencia de Geres MARIA BRUN GONZALEZ
08:43 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #175382: PID DGT AYUNTAMIENTO DE MAIRENA DEL ALJARAFE
Buenos días.
Cerramos la incidencia, queda pendiente estos servicios para el PID, cuando desde el CAID nos in...
Ana Belén Rodríguez Pajero
08:41 B) ATMNOMINET #175662 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
Mar: certificado de empresa que la da error en la segunda línea. Genera fichero nuevamente pero se da cuenta que no e... AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
08:39 B) ATMNOMINET SOLICITUD #175074: CLAVES CADUCIDAD
Buenos días, Justino, estoy revisando esta solicitud y veo que te enviaron la clave de nóminas.
Te envío las 3, por...
Maria del Carmen Martínez Mata
08:34 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #175636: APLICAR BONIFICACIÓN 50%
Buenos días Verónica, ya está arreglado.
Un saludo
Jose Luis García González
08:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175657: CADUCA PROGRAMA NÓMINAS
Buenos días,
Paso la nueva clave de licencia de Nóminas.
PDKTFAPG3
Un saludo
<hr>
<p style="font-famil...
Daniel Redondo Muñoz
07:50 B) ATMNOMINET #175657 (RESUELTA): CADUCA PROGRAMA NÓMINAS
Buenos días,
Me dice el programa de las nóminas que quedan 9 días para caducar.
En espera de sus notici...
ÁNGELES MUÑOZ - MANCOMUNIDAD SIERRA OESTE
08:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175540: ERRORES
Buenos días Rocío, vale lo paso al departamento que corresponde.
Un saludo.
Elena Baeza
07:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175540: ERRORES
Buenos días,
Si, así es. Se genera un informe (en este caso, informe ejecutiva fraccionamiento concesión). No hemos ...
ROCIO REDONDO IGLESIAS
08:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175628: DAR DE ALTA ARTÍCULO
Buenos días Sonia, ya está corregido, estaba mal puesta la referencia de puntos.
Un saludo
Jose Luis García González
07:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175654: ALTA USUARIO NO EXISTE EMAIL
Buenos días,
En la Contraseña detrás de la palabra Bustarviejo hay un asterisco (*) que no se si se ve en el corre...
Daniel Redondo Muñoz
07:48 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175654: ALTA USUARIO NO EXISTE EMAIL
Buenos días,
Les paso las contraseñas de los nuevos usuarios que solicitaron.
Beatriz de Mingo Sánchez -> Bust...
Daniel Redondo Muñoz

27/06/2024

19:53 C) CONTABILIDAD #175656 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01272 - AYUNTAMIENTO DE VILLAMINAYA - ATMGM/2024/01510
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAMINAYA Fecha de envío: 27/06/2024 19:53:42
Nº de expediente: ATMGM/2024/01510
Obj...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:50 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #175654 (RESUELTA): ALTA USUARIO NO EXISTE EMAIL
Buenas tardes, al dar de alta dos usuarios en eadmin, no me lo permite me indica que no existe el correo electrónico.... MAYTE LÓPEZ MOLINA
19:43 C) CONTABILIDAD #175655 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01271 - AYUNTAMIENTO DE SAN MARTÍN DE MONTALBÁN - ATMGM/2024/01509
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN MARTÍN DE MONTALBÁN Fecha de envío: 27/06/2024 19:43:22
Nº de expediente: ATMGM/2024/...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:21 A) LEGANES INCIDENCIA #175592: EN EL EXPEDIENTE DE RECAUDACIÓN.RECURSO DE REPOSICIÓN FALTA PLANTILLA PARA EMITIR UN REQUERIMIENTO
Buenas tardes.
Hemos procedido a incluir la plantilla de requerimiento facilitada:
![](clipboard-202406271920-gqr...
Carolina Jimenez
11:37 A) LEGANES #175592 (RESUELTA): EN EL EXPEDIENTE DE RECAUDACIÓN.RECURSO DE REPOSICIÓN FALTA PLANTILLA PARA EMITIR UN REQUERIMIENTO
Buenos días
He abierto Expediente de: " Recaudación.Recurso de Reposición" nº 2024/RECA/06218, al intentar emitir ...
RECAUDACION LEGANES
19:17 C) CONTABILIDAD #175653 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-01270 - AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DEL MAZO - ATMGM/2024/01508
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DEL MAZO Fecha de envío: 27/06/2024 19:17:27
Nº de expediente: ATMGM/2024/01508
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:17 C) CONTABILIDAD #175652 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01270 - AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DEL MAZO - ATMGM/2024/01508
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DEL MAZO Fecha de envío: 27/06/2024 19:17:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/01508
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:01 C) CONTABILIDAD #175651 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01269 - AYUNTAMIENTO DE MONTESCLAROS - ATMGM/2024/01507
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MONTESCLAROS Fecha de envío: 27/06/2024 19:01:39
Nº de expediente: ATMGM/2024/01507
Ob...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:36 C) CONTABILIDAD #175650 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01267 - AYUNTAMIENTO DE MONTEARAGÓN - ATMGM/2024/01505
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MONTEARAGÓN Fecha de envío: 27/06/2024 18:36:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/01505
Obj...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:26 C) CONTABILIDAD #175649 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01266 - AYUNTAMIENTO DE LUCILLOS - ATMGM/2024/01504
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LUCILLOS Fecha de envío: 27/06/2024 18:26:45
Nº de expediente: ATMGM/2024/01504
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175234: PLANTILLAS FRACCIONAMIENTO
Buenos días.
En este expediente, NO hay plantillas de Archivado, lo que soléis hacer es editar (no para el futuro) l...
Carolina Jimenez
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175234: PLANTILLAS FRACCIONAMIENTO

pasa en todos, no es un caso aislado de un expediente:
Por ejemplo, cogemos el expediente 2024/FRACC/06171, le ...
ESPERANZA FERNANDEZ
18:17 C) CONTABILIDAD #175648 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01265 - AYUNTAMIENTO DE LUCILLOS - ATMGM/2024/01503
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LUCILLOS Fecha de envío: 27/06/2024 18:17:47
Nº de expediente: ATMGM/2024/01503
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:21 H) SERVICIOS RECAUDACION #175647 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01102 - AYUNTAMIENTO DE VALDEAVERO - ATMGM/2024/01164
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEAVERO Fecha de envío: 27/06/2024 17:21:58
Nº de expediente: ATMGM/2024/01164
Obje...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175312: DIVISION IBI COTITULARES
Adicionalmente, en alguna de las divisiones por titularidad, la deuda resultante estaría por debajo de 6 euros, y por... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
15:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175312: DIVISION IBI COTITULARES
Buenos días;
No se migro esta circunstancia con el resto de información, y en consecuencia, la no división de titu...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
15:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175312: DIVISION IBI COTITULARES
Buenos días,
Una vez que se han emitido los recibos que corresponden a un padrón y que por lo que entendemos ha ge...
Tamara Molina
14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175312: DIVISION IBI COTITULARES
Necesito respuesta urgente. RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
15:27 A) ATMCONTANET #175646 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMAS FACE

![](clipboard-202406271528-zn8mz.png)
![](clipboard-202406271528-nrl6v.png)
PILAR ADMINISTRACION
15:14 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #175146: FWD: INCIDENCIA APLICACIÓN BOMBEROS
Buenas tardes, no han entendido la incidencia del trabajador, reitero,el
problema, que ya le ha pasado a otros, es qu...
LORENA PÁJARA
13:53 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #175146: FWD: INCIDENCIA APLICACIÓN BOMBEROS
Buenos días,
Efectivamente lo puede seleccionar y solicitar, lo que le pide el trabajador es que tiene 45 días y no ...
Celia Pino
15:10 P) GIT_WEB CONSULTA #173451: CARGAR FICHERO INGRESOS
Buenas Pilar, hemos hablado hace un rato. Te confirmo solo se genera apunte de las deudas que SÍ se hayan encontrado ... Sergio Morales
13:52 P) GIT_WEB CONSULTA #173451: CARGAR FICHERO INGRESOS
Buenos días,
por favor podrían ponerse en contacto con el Ayuntamiento para indicarnos como tenemos que cruzar el a...
PILAR NOGUERAS
15:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175384: AMBITE - NO DEJA IMPRIMIR REMESAS
Solucionado!! Muchas gracias
LYDIA RUIZ JAÑEZ
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175384: AMBITE - NO DEJA IMPRIMIR REMESAS

Hola Lydia, buenos días.
Ya hemos realizado las modificaciones oportunas para la resolución de esta incidencia.
...
Luis Millan
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175617: PROBLEMAS AUTOLIQUIDACIONES TASA OCUPACIONES OBRA
Por supuesto no os preocupéis, cuando lo habléis entre vosotros y toméis una decisión nos lo podéis comunicar y empez... Alberto Borja Tenorio
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175617: PROBLEMAS AUTOLIQUIDACIONES TASA OCUPACIONES OBRA
De momento no hagáis nada, se lo comento a Piedad y Arancha, y que decidan que hacer, quizá la cuestión es que calcul... MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175617: PROBLEMAS AUTOLIQUIDACIONES TASA OCUPACIONES OBRA
Podemos mirar de incluir un nuevo campo "N\DÍAS" o similar para que puedan introducir el numero de días y se prorrate... Alberto Borja Tenorio
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175617: PROBLEMAS AUTOLIQUIDACIONES TASA OCUPACIONES OBRA
Pero si es un día la ocupación para una mudanza, no es un mes, ya señalan los días de ocupación, la tasa se cobra en ... MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175617: PROBLEMAS AUTOLIQUIDACIONES TASA OCUPACIONES OBRA
Buenos días,
Aparece importe 0€ porque el campo "NºMESES" esta a 0, entonces multiplica los M2 * 0.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
13:26 P) GIT_WEB #175617 (RESUELTA): PROBLEMAS AUTOLIQUIDACIONES TASA OCUPACIONES OBRA
Buenos días, nos han comunicado que está dando problemas las autoliquidaciones de tasas de ocupación por obras en la ... MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA
14:55 B) ATMNOMINET #175645 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
Quieren grabar un importe fijo en la paga extra de dos trabajadores que han estado menos de 180 dias, calculamos el i... MARIA CRUZ FAJARDO
14:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175506: EXPEDIENTES DESAPARECIDOS
No era un expediente de ingresos, era una factura, con los datos que envié, que se volvió a grabar el día 26. Nuestra... TAMARA DE LA RUBIA GARCÍA
13:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175506: EXPEDIENTES DESAPARECIDOS
Hola Tamara, por favor envíame el documento soporte de los expedientes desaparecidos, del primer expediente me indica... Pilar Carrasco Santos
14:48 C) CONTABILIDAD #175644 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01263 - AYUNTAMIENTO DE EL SOTILLO - ATMGM/2024/01494
Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL SOTILLO Fecha de envío: 27/06/2024 14:48:25
Nº de expediente: ATMGM/2024/01494
Obje...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:40 E) ATMPMH #175643 (RESUELTA): ERROR 031
Gestión del error 031 AYUNTAMIENTO DE XABIA
14:36 C) CONTABILIDAD #175642 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01262 - AYUNTAMIENTO DE LAS INVIERNAS - ATMGM/2024/01493
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LAS INVIERNAS Fecha de envío: 27/06/2024 14:36:23
Nº de expediente: ATMGM/2024/01493
O...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:34 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175632: ME DA UN ERROR EN REGISTRO DE ENTRADA Y NO ME DEJA TERMINAR REGISTRO
He llamado al ayuntamiento, y no consigo contactar. Llamo mañana por la mañana.
Alejandra López
14:01 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #175632 (RESUELTA): ME DA UN ERROR EN REGISTRO DE ENTRADA Y NO ME DEJA TERMINAR REGISTRO
ME DA UN ERROR EN REGISTRO DE ENTRADA y no me deja terminar registro NURIA COLINAS PINILLOS
14:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #175587: DESHABILITAR ACCESO MANUAL DEL MÓDULO CONTROL INTERNO Y BIBLIOTECA
Creo que sale en todos los perfiles. He comprobado dos más y también sale. ELENA LÓPEZ
13:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #175587: DESHABILITAR ACCESO MANUAL DEL MÓDULO CONTROL INTERNO Y BIBLIOTECA
Hola Elena, sale en todos los usuarios del mismo perfil, o sólo en los nuevos, indícame por favor los perfiles Pilar Carrasco Santos
11:24 A) ATMCONTANET #175587 (RESUELTA): DESHABILITAR ACCESO MANUAL DEL MÓDULO CONTROL INTERNO Y BIBLIOTECA
Al crear nuevos usuarios les sale habilitado el apartado de control interno-manual del módulo. Solicitamos se pueda d... ELENA LÓPEZ
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175334: ERROR ALTA AUTOLIQUIDACIÓN MANUAL IAE (ALTA LIQUIDACIONES OAR-ATRM)
Buenos días,
Hemos configurado la opción de autoliquidación en el tributo. Por favor prueben de nuevo para ver si ...
Pilar Zarza Penas
14:23 P) GIT_WEB SOLICITUD #174180: MODIFICACION TEXTO QUE FIGURA EN CUERPO DE RECIBO
Buenos días, lo he estado mirando y ese texto es igual para todos los clientes, en el concepto es donde indica el pla... Elena Baeza
14:23 C) CONTABILIDAD #175640 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01260 - AYUNTAMIENTO DE GAJANEJOS - ATMGM/2024/01492
Cliente: AYUNTAMIENTO DE GAJANEJOS Fecha de envío: 27/06/2024 14:23:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/01492
Objet...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:21 P) GIT_WEB #175639 (RESUELTA): ERROR COBRO POR COMPENSACION
Buenos días,
Al realizar una compensación de un único contribuyente X7989711V me aparece
un error (adjunto captura ...
NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175118: NUEVO BAZTAN - EN PAUSA FIRMA INFORME HLT
Hola Sandra,
Probad de nuevo cuando podáis.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175118: NUEVO BAZTAN - EN PAUSA FIRMA INFORME HLT
Hola Sandra,
Probad de nuevo cuando podáis.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
14:14 D2 ) ATMMULTAS #175636 (RESUELTA): APLICAR BONIFICACIÓN 50%
NECESITO QUE ME APLIQUEN LA BONIFICACIÓN POR PRONTO PAGO DEL 50% DE ESTE DÉBITO 2400080102. ES UNA MULTA DEL 29 DE AB... VERONICA BLANCO FERNANDEZ
14:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175396: FILTRO POR EDAD DE TRABAJADORES
Todo perfecto! Ya tengo el Excel con los datos que necesitábamos.
Muchas gracias.
Alberto Blanco Fernández
Negoc...
ALBERTO - DEPT. PERSONAL AYTO. GUADARRAMA
14:10 C) CONTABILIDAD #175637 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01256 - AYUNTAMIENTO DE ALAMINOS - ATMGM/2024/01491
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALAMINOS Fecha de envío: 27/06/2024 14:10:59
Nº de expediente: ATMGM/2024/01491
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175595: DOCUMENTO DE PAGO
Buenos días,
Por favor puede comprobar si es esto lo que nos indica??
![](clipboard-202406271407-ygyg8.png)
...
Pilar Zarza Penas
12:01 P) GIT_WEB #175595 (RESUELTA): DOCUMENTO DE PAGO
Buenos días,
He generado el documento de pago número 500000027546 y a la hora de realizarle el cobro no aparece, n...
JUAN JOSE SANTISTEBAN MOYA
14:03 B) ATMNOMINET #175633 (RESUELTA): PROBLEMA CON PARTIDAS PRESUPUESTARIAS DE UNA TRABAJADORA, FINALIZACIÓN DE CONTRATO Y NÓMINAS
Buenos días Beatriz, Me dirijo directamente a tí por la trabajadora que vimos ayer que había que corregir partidas. N... CESAR CASTILLO GARCIA
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175602: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Puede volver a probar si le sigue dando el error?
Gracias, un saludo.
Rebeca González
12:26 P) GIT_WEB #175602 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error 500
infaplic
[www.infap...
AYUNTAMIENTO DE VILLA DEL PRADO
13:58 E) ATMPMH #175635 (RESUELTA): LISTADOS POR TRAMOS DE EDAD DE MENORES
Conexión con cliente, ayuda para obtener listado por tramos de edad de menores, pues lo necesita para subvención q... CONSUELO RECIO MESAS
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175541: REEMPLAZO DE DOCUMENTOS
Prueben de nuevo, acaban de solventar la incidencia
Un saludo,
Tamara Molina
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175541: REEMPLAZO DE DOCUMENTOS
Sigue dando el mismo error MONICA DE LA ROSA
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175541: REEMPLAZO DE DOCUMENTOS
Buenos días,
Se ha pasado ya aviso al departamento correspondiente y están trabajando en ello, mientras tanto prue...
Tamara Molina
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175541: REEMPLAZO DE DOCUMENTOS
No puedo comprobarlo, llevamos un rato que nos echa la aplicación
MONICA DE LA ROSA
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175541: REEMPLAZO DE DOCUMENTOS
Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
08:58 P) GIT_WEB #175541 (RESUELTA): REEMPLAZO DE DOCUMENTOS
Buenos días,
Nos da el siguiente error al reemplazar documentos.
MONICA DE LA ROSA
13:55 D2 ) ATMMULTAS #175628 (RESUELTA): DAR DE ALTA ARTÍCULO
Buenos días Pepe o David,
Nos falta un artículo por dar de alta con los 3 puntos (está dado de alta art.18.2.5B c...
SONIA CASCADO
13:55 B) ATMNOMINET #175630 (RESUELTA): CONTRATO 405
Cambiamos el modelo del contrato 405, y comprobamos que sale correcto.
Verificamos otros contrato 421.
ENCARNA PIQUERAS
13:54 F1) WEBS CLIENTES #175631 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
desde cosital bizkaia vamos a reactivar pag web por favor actualizarnos la
pag no hemos podido entrar
gracias
JOSUNE URRUTIA
13:54 A) ATMCONTANET #175629 (RESUELTA): EMBARGO DE NOMINA
Consulta como se contabiliza un embargo de una nomina VICTORIA SANCHA
13:49 E) ATMPMH INCIDENCIA #175622: CERTIFICADO HISTÓRICO COLECTIVO
He hablado con Ascen y hemos visto el habitante, he intentado sacar un certificado histórico colectivo de la primera... Alejandra López
13:41 E) ATMPMH #175622 (RESUELTA): CERTIFICADO HISTÓRICO COLECTIVO
Certificado Histórico colectivo ASCENSIÓN RODRÍGUEZ ARROYO
13:48 A) ATMCONTANET #175627 (RESUELTA): RENDICIÓN DE CUENTAS FICHERO XML CONTRATOS
Quiere subir el fichero XML de los contratos, y le sale error extensión de fichero y contenido. Compruebo que el fich... TERESA GONZALEZ
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175618: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Estamos teniendo algunos problemas y estamos trabajando para solucionarlo lo antes posible.
Accede...
Alberto Borja Tenorio
13:27 P) GIT_WEB #175618 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SecurityError: Blocked a frame...
AYUNTAMIENTO PAJARA AYUNTAMIENTO PAJARA
13:46 A) ATMCONTANET #175625 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA FIJA
Carlos: quiere desasociar facturas de un anticipo de caja fija para asociar un RC original AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
13:45 E) ATMPMH #175624 (RESUELTA): CORRECCIÓN DE ERRORES
Buenos días
Hoy al empadronar a un nuevo venico me he dado cuenta que otros 3 estaban empadronados en ese mismo domi...
ROSA MARIA GARCIA
13:44 P) GIT_WEB CONSULTA #175572: CONFIGURACIÓN DE CONCEPTOS
Gracias.
Ya he podido realizarlo con vuestras instrucciones.
________________________________
De: soporte@atm-maggiol...
JOSE ANTONIO SALMERON
10:31 P) GIT_WEB CONSULTA #175572: CONFIGURACIÓN DE CONCEPTOS
Buenos días José Antonio,
Simplemente es una vez seleccionada la opción de comentarios es arrastrarlo hasta a la o...
Pilar Zarza Penas
10:19 P) GIT_WEB #175572 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN DE CONCEPTOS
Desde el menú : TASAS Y PRECIOS/DATOS AUXILIARES/CONFIGURAR se pueden elegir de una tabla de elementos disponibles pa... JOSE ANTONIO SALMERON
13:43 B) ATMNOMINET #175623 (RESUELTA): CONTRATO 405
Cambiamos el modelo a CT09 y comprobamos que sale el contrato correcto. MARIA JOSE .
13:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175620: CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
Buenos días,
Paso la nueva clave de la licencia de Nominas que solicito.
WSBWJZQF6
Un saludo
<hr>
<p sty...
Daniel Redondo Muñoz
13:36 B) ATMNOMINET #175620 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
El usuario pide la nueva clave de licencia de Nominas JULIO POVEDILLA
13:38 P) GIT_WEB #175621 (RESUELTA): CONSULTA
Hola,
Necesitamos saber como acceder a la oficina tributaria para probar si
funcionan las autoliquidaciones y...
ANA BELEN SANCHEZ HERRERO
13:35 B) ATMNOMINET #175619 (RESUELTA): ERROR AL INSTALAR LA APLICACIÓN
Buenos días, estamos intentando instalar la aplicación en un equipo con Windows 11 pero no nos deja y aparece el mens... YOLANDA RODRIGUEZ
13:33 B) ATMNOMINET #175634 (RESUELTA): 1 HORA DE TRABAJO
Alta con jornada de 1 hora diaria.
Se indica cómo tiene que comunicar la hora y el importe de salario.
AYUNTAMIENTO DE SOCOVOS
13:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175612: CONTRATO 405

se han modificado los contratos temporales recientemente.
![](clipboard-202406271318-0qpnu.png)
en el modelo ...
Rafael Barón Touriño
13:02 B) ATMNOMINET #175612 (RESUELTA): CONTRATO 405
El trabajador Armendariz Perdiguero, Juan tiene un contrato 45, pero al imprimir su contrato sale el 4077:
![](cli...
MARI CARMEN ROZALEN
13:22 A) ATMCONTANET #175638 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA LISTADO RECONOCIMIENTOS EXTRAJUDICIALES LETICIA CAZORLA
13:19 A) ATMCONTANET #175615 (RESUELTA): CREACION CABECERA MODELO 997
HOLA, NECESITAMOS CREAR LA CABECERA DEL MODELO 997. BORJA SANCHEZ PEREZ
13:18 P) GIT_WEB #175614 (RESUELTA): EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. ERROR AL SUSTITUIR DOCUMENTO FIRMADO. VILLANUEVA DEL PARDILLO.
Hola.
En el expediente tributario 2024RECA00035 de Villanueva del Pardillo, estoy intentando sustituir la notifica...
ALEJANDRO MATIAS
13:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175565: PAGA EXTRA
Efectivamente con esos datos no me cuadra la extra.
¿¿ha estado enfermo durante ese tiempo sin que tenga puesto co...
Rafael Barón Touriño
13:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175565: PAGA EXTRA
Efectivamente con esos datos no me cuadra la extra.
¿¿ha estado enfermo durante ese tiempo sin que tenga puesto co...
Rafael Barón Touriño
12:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175565: PAGA EXTRA
Buenos días adjunto la información solicitada. Un saludo
@ Maria Jose Escolano Piedrafita • mjescolano@aytosabi.es<m...
MARÍA JOSE ESCOLANO
12:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175565: PAGA EXTRA

que porcentaje de reducción tuvo?
que días estuvo con la jornada reducida?
sin esos datos no puedo hacer ning...
Rafael Barón Touriño
09:55 B) ATMNOMINET #175565 (PENDIENTE CLIENTE): PAGA EXTRA
Al trabajador ECHEVARRIA PEREZ, LORENZO con reducción de jornada en enero, le salen unos importes en paga extra que n... MARÍA JOSE ESCOLANO
13:08 B) ATMNOMINET #175613 (RESUELTA): COMPLEMENTO DE PAGA EXTRA
Daniel: calculo de paga extra con baja por maternidad. Estaba complementando paga extra.
Se quita el check de compl...
AYUNTAMIENTO DE NAVAHERMOSA
13:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #175626 (RESUELTA): PRUEBAS NOVEDADES SPRINT 27 Y 28
Mejoras que se han desarrollado durante el sprint 27 y 28 y están pendientes de probar:
ADMINISTRADOR:
1. Habilit...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174759: PADRÓN BASURA 2024
Deben incluirlas todas, SIN EXCEPCIÓN. El cálculo que hemos realizado inicialmente en la aplicación debe coincidir co... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174759: PADRÓN BASURA 2024
Buenos días,
en el fichero generado para la diputación se han excluido deudas por las siguientes razones:
![](c...
Sandra Garrido
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174759: PADRÓN BASURA 2024
Buenos días,
lo revisamos y le mantenemos informada.
Gracias y un saludo.
Sandra Garrido
12:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175121: ERROR CARGA FICHEROS DE CÁLCULO
Sí, he podido aplicarlos.
El jue., 27 jun. 2024 12:45, <soporte@atm-maggioli.es> escribió:
YOLANDA SANCHEZ AUNION
12:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175121: ERROR CARGA FICHEROS DE CÁLCULO

SE HA RESUELTO YA CON LA ULTIMA VERSION??
Rafael Barón Touriño
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175540: ERRORES
Hola Rocío, ¿esto lo generáis desde expedientes tributarios?.
Un saludo.
Elena Baeza
08:57 P) GIT_WEB #175540 (RESUELTA): ERRORES
En el expediente de fraccionamiento 04224, al enviar al portafirmas un informe propuesta de concesión, los plazos que... ROCIO REDONDO IGLESIAS
12:53 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175603: FICHERO
Nos conectamos por Anydesk y generamos el fichero de variaciones mensuales para enviar al INE. Compruebo si hay algún... Alejandra López
12:36 F) PADRON WEB #175603 (RESUELTA): FICHERO
FICHERO NURIA COLINAS PINILLOS
12:52 E) ATMPMH #175610 (RESUELTA): CERTIFICACIONES DESACTUALIZADAS
ACTUALIZAR MODELOS DE CERTIFCIACION CORAL RAMOS LAORDEN
12:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175485: INCIDENCIA APLICACIÓN CONTABILIDAD
Buenos días.
Desafortunadamente, el Departamento de Sistemas tiene configurado ese tiempo límite para cumplir con ...
Sergio Velázquez Martín
12:41 D) ATMGTNET #175607 (RESUELTA): ABRIR PROCESOS DE EMBARGO
ABRIR PROCESOS DE EMBARGO FRANCISCO JAVIER GÓMEZ
12:41 B1) PORTAL_EMPLEADO #175608 (RESUELTA): VACACIONES
A una trabajadora le pertenecen tres días de vacaciones, solo ha cogido dos pero aparecen 3, por lo que le falta un d... AYUNTAMIENTO DE DON BENITO
12:38 A) ATMCONTANET #175604 (RESUELTA): ERROR EN APLICACIÓN FACTUR@
EXCEPCIÓN:
-------------
es.dipucr.factura.services.rcf.atm.exception.AtmWSException: Error general en el acceso a ...
ANTONIO JOSE GARCIA SANCHEZ
12:38 E) ATMPMH #175605 (RESUELTA): FICHEROS DE DEFUNCIONES, FICHERO DE ERRORES Y ENVIAR EL DE VARIACIONES
Ficheros de defunciones, gestionar el fichero de errores y enviar el de variaciones AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL FRESNO
12:35 P) GIT_WEB #175606 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA.
--Buenos dias.
No puedo terminar el proceso para el alta de los RD cuando cuelgo
el decreto firmado me da el err...
CONCHI CASAS
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175170: NO ME DEJA TRAMITAR UN FRACCIONAMIENTO LIQUIDACION Nº 2400018918 JUMILLA
Buenos días, ya lo he probado, ya esta solucionado SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175170: NO ME DEJA TRAMITAR UN FRACCIONAMIENTO LIQUIDACION Nº 2400018918 JUMILLA
Buenos días,
Le acabamos de contestar al email, pruebe de nuevo.
Un saludo,
Tamara Molina
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175170: NO ME DEJA TRAMITAR UN FRACCIONAMIENTO LIQUIDACION Nº 2400018918 JUMILLA
Buenos días, se ha personado la interesada de este fraccionamiento, porque el primer plazo vence el 22 de julio 2024,... SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175170: NO ME DEJA TRAMITAR UN FRACCIONAMIENTO LIQUIDACION Nº 2400018918 JUMILLA
Buenos días,
Pruebe de nuevo cuando le sea posible, ya debería dejar hacer el proceso correctamente.
Gracias y ...
Tamara Molina
12:30 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #175580: ENVIO DE SAOLICITUDES A CARGO FIRMANTE
Buenos días,
Por favor con el fin de comprobar la incidencia con vosotros necesitaríamos que activirán Anydesk, ya q...
Celia Pino
10:45 B1) PORTAL_EMPLEADO #175580 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ENVIO DE SAOLICITUDES A CARGO FIRMANTE
UN CARGO FIRMANTE NO RECIBE LAS SOLICITUDES DE ADSCRITOS DESDE HACE UN MES APROXIMADAMENTE, ABRE ADSCRITOS Y LE VUELV... RECURSOS HUMANOS PATRONATO
12:28 B) ATMNOMINET #175609 (RESUELTA): DIFERENCIAS CRA Y BASES
CLIENTE SOLICITA ASITENCIA PORQUE DESDE SS LE RECLAMAN UNA DEUDA POR DIFERENCIAS ENTRE LAS BASES Y LOS CRA, SE REVISA... JOSE LUIS PINA HIERRO
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173208: ALTA NUEVO EPÍGRAFE EN PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días Javier.
No hemos recibido el formulario de la Tasa 151 - GARANTIA DEPOSITO METALICO SUBASTAS Y CON...
Ana Belén Rodríguez Pajero
12:17 C) ATMGERES #175611 (RESUELTA): NO FUNCIONA ACCESO CON CERTIFICADO EN GERES
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no le funciona el acceso con la escarapela. Me conecto con ella, verifico que se ... PAULA .
12:16 A) ATMCONTANET #175616 (RESUELTA): CONTABILIDAD
TENIAN BLOQUEADO EL PROCESO DE DESCARGA DE FACTURAS FACE. SE LO DESBOQUEO MARTA GOMEZ
12:15 A) ATMCONTANET #175600 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CONSULTA POR UNA TRANSFERENCIA BANCARIA CARMEN MEJORADO
12:15 A) ATMCONTANET #175599 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CUADRE BANCO ESPERANZA GARCÍA
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175457: CONTRIBUYENTE SIN ASIGNAR EN ESTADILLO COBROS
YA HE HECHO LO QUE ME HAN INDICADO, HE DADO DE ALTA EL TERCERO (B99479461) EN GITWEB, Y HE MARCADO INCLUIR INGRESOS D... LOURDES TOLOSANA ESCOSA
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175457: CONTRIBUYENTE SIN ASIGNAR EN ESTADILLO COBROS
YA HE HECHO LO QUE ME HAN INDICADO, HE DADO DE ALTA EL TERCERO (B99479461) EN GITWEB, Y HE MARCADO INCLUIR INGRESOS D... LOURDES TOLOSANA ESCOSA
12:10 Q) ERRORES APLICACIONES #175596 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
ANA BEATRIZ BARCALA VAZQUEZ
12:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #175320: EL BOTÓN DE OK FALLA MUCHAS VECES
Buenos días,
Lo trasladamos al departamento de informática, sucede en todos los dispositivos?
Celia Pino
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175430: ERROR RECIBO
Buenos días,
Una vez procesada la incidencia, me da el siguiente error que les
adjunto, y el documento y la deuda a...
JUAN JOSE SANTISTEBAN MOYA
12:05 B) ATMNOMINET #175601 (RESUELTA): ERROR TAMAÑO PDF RECIBOS DE SALARIO
A la hora de generar las nóminas desde el cálculo definitivo, el tamaño del PDF es muy pesado y por este motivo no po... PILAR GARCÍA
12:02 C) CONTABILIDAD #175597 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01255 - AYUNTAMIENTO DE SOLANILLOS DEL EXTREMO - ATMGM/2024/01486
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SOLANILLOS DEL EXTREMO Fecha de envío: 27/06/2024 12:02:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/0...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175566: NO DA POR PUBLICADAS LAS DEUDAS
Hola Elena, haberme dicho que eres tú para personalizar más. No te creas que lo tengo claro pero voy a esperar como d... RICARDO FRANCO EXPOSITO
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175566: NO DA POR PUBLICADAS LAS DEUDAS
Hola Ricardo, la fecha de publicación es 24/06/2024, al respecto de esto hubo unas modificación ya hace un tiempo en ... Elena Baeza
10:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175566: NO DA POR PUBLICADAS LAS DEUDAS
La fecha de publicación en el BOE fue el día 7 de junio. La fecha que las deudas se dan por notificadas es el 24 de j... RICARDO FRANCO EXPOSITO
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175566: NO DA POR PUBLICADAS LAS DEUDAS
Buenos días,
Ya está publicada en el BOE pero hasta que no pasan 15 días no aparecen las deudas como tal y se camb...
Tamara Molina
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175566: NO DA POR PUBLICADAS LAS DEUDAS
Cómo puedo echar la publicación hacía atrás para luego volver a darla como publicada? RICARDO FRANCO EXPOSITO
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175566: NO DA POR PUBLICADAS LAS DEUDAS
Buenos días,
¿Ha probado a realizar hoy la operación que nos indica? ya que en en días anteriores hubo un problema...
Tamara Molina
10:10 P) GIT_WEB #175566 (RESUELTA): NO DA POR PUBLICADAS LAS DEUDAS
Buenos días, llevamos varios días teniendo problemas con la aplicación, quizá sea derivado de esto que os indico: La ... RICARDO FRANCO EXPOSITO
11:54 B) ATMNOMINET #175641 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES L03
YERAY: Tienen un dcto en SS de L03 de 316€ de los trabajadores de formación. e intervención les pide" justificar de d... CARMEN ROSA CABRERA CABRERA
11:53 E) ATMPMH #175594 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA
Caducidad de licencia AYUNTAMIENTO DE MESAS (LAS)
11:48 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174745: DESCARGAR ARCHIVOS EXPEDIENTE
no salia la imagen que habias adjuntado, ahora si! todo CLARO muchas gracias
CRISTOFER PLAZA
11:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174745: DESCARGAR ARCHIVOS EXPEDIENTE
Disculpame pero no entiendo bien la respuesta,
"ha quedado no lato" no consigo comprender lo que es
Desde dentro ...
Jon Sandes
10:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174745: DESCARGAR ARCHIVOS EXPEDIENTE
Buenas, dentro del expediente te refieres uno a uno? Desde fuera ha quedado no lato. Muchas gracias CRISTOFER PLAZA
10:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174745: DESCARGAR ARCHIVOS EXPEDIENTE
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 174745 h...
Jon Sandes
11:47 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #169244: SOLICITUD ALTA EN PID
Ayunta2024@
Saludos
!image001.jpg!
Pilar Alarcón Fernández
Informática
Pza. Constitución s/n
13630 Socuéllamos (...
PILAR ALARCÓN FERNÁNDEZ
11:46 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #169244: SOLICITUD ALTA EN PID
Buenos días,
Adjunto remito documento .p12
En siguiente correo adjunto contraseña
Saludos
!image001.jpg!
Pila...
PILAR ALARCÓN FERNÁNDEZ
11:46 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175530: CAMBIO DE INSTRUCTOR EN SANCIONADORES DE TRAFICO
Hola Clemente, buenos días,
Si simplemente es cambiar el cargo se hace aquí,
![](clipboard-202406271141-emhag.p...
David Gómez Suárez
08:12 D2 ) ATMMULTAS #175530 (RESUELTA): CAMBIO DE INSTRUCTOR EN SANCIONADORES DE TRAFICO
Hola,
No sabemos dónde cambiamos el nombre del instructor en los sancionadores de trafico, para que aparezca por d...
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
11:41 C) CONTABILIDAD #175593 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01254 - AYUNTAMIENTO DE BAIDES - ATMGM/2024/01485
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BAIDES Fecha de envío: 27/06/2024 11:41:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/01485
Objeto: ...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:37 P) PMO #175591 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01253 - AYTO. GUADALIX DE LA SIERRA - ATMGM/2024/01484
Cliente: AYTO. GUADALIX DE LA SIERRA Fecha de envío: 27/06/2024 11:37:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/01484
Obj...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174985: RV: ERROR ALTA IVTM
Nos comunican, que el contribuyente, ya ha podido realizar el alta. Cerramos la incidencia. Francisco Huertes
11:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175551: LIQUIDACIÓN APROVECHAMIENTO DE PLAYAS
Buenos días.
Tras la llamada realizada, quedamos a la espera de respuesta por parte del ayto, para realizar las m...
Borja De las Heras Nuñez
10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175551: LIQUIDACIÓN APROVECHAMIENTO DE PLAYAS
Hola!
Estoy en mi mesa, no tengo ninguna llamada sin contestar.
Me puedes volver a llamar
Gracias.
ANA Mª NIETO MOLINA
10:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175551: LIQUIDACIÓN APROVECHAMIENTO DE PLAYAS
Buenos días Ana Maria
Tras intentar contactar por telefono le comento que respecto a "Al grabar la liquidación, en...
Borja De las Heras Nuñez
09:27 P) GIT_WEB #175551 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN APROVECHAMIENTO DE PLAYAS
Buenos días, necesitamos asistencia para la emisión de las liquidaciones de censo correspondientes al Tributo APROVEC... ANA Mª NIETO MOLINA
11:34 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #174786: NO SALE VENTANA FICHAJE
Buenos días,
Hemos comprobado que tenían duplicados los horarios, ya les debe dejar fichar.
Cualquier cosa qued...
Celia Pino
11:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174300: INCIDENCIA CARGAR FICHEROS BAJAS FALLIDOS OAR MURCIA DEL AYTO JUMILLA MARZO
Buenas Santiago, disculpe el olvido de contestarle se añadió el motivo correspondiente. y ya no debería de tener prob... Sergio Morales
11:30 D) ATMGTNET #175588 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE EMISION LIQUIDACIONES VADOS EJERCICIOS 2020, 2021, 2022, 2023 Y 2024
Buenos días
Se adjunta pantallazo de imposibilidad de crear liquidaciones correspondientes a vados de ejercicios 2...
ROSA MARIA PLAZA BARCO
11:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174447: ERROR AL DESCARGAR FACTURA EN ATM
Buenos días:
Sí, claro. Sin problemas. De hecho, la semana pasada di acceso a un
compañero.
Por favor, pónganse en ...
ALEJANDRO CABALLERO MARTÍN
10:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174447: ERROR AL DESCARGAR FACTURA EN ATM
Hola, buenos días.
El Departamento de Desarrollo nos indica que necesitaría comprobar el error in situ para verifi...
Sergio Velázquez Martín
11:21 P) GIT_WEB #175589 (RESUELTA): DOMICILIO Y TELEFONOS EXTRANJEROS
Buenos días,
Esta mañana he llamado porque no se cómo meter el domicilio de alguien que
vive en en el extranj...
DAVID ALONSO
11:20 B) ATMNOMINET #175590 (RESUELTA): ERROR EN PRORATEO PAGAS EXT. A 30 DÍAS
Henar: indica que desea calcular las pagas extras a 30 días marcándolo desde la configuración de Pagas Extras y sólo ... AYUNTAMIENTO DE HOYO DE MANZANARES
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175560: GITWEB VA LENTO SE QUEDA MUCHO TIEMPO PENSANDO
Buenos días,
¿Puede volver a probar si le sigue dando el error?
Si le sigue saltando, me puede informar mas det...
Rebeca González
09:54 P) GIT_WEB #175560 (RESUELTA): GITWEB VA LENTO SE QUEDA MUCHO TIEMPO PENSANDO
GITWEB VA LENTO SE QUEDA MUCHO TIEMPO PENSANDO. Error 500 internal Server Error. FRANCISCO HUERTES
11:13 P) GIT_WEB #175585 (EN CURSO): INCORRECTA APLICACIÓN DE PORCENTAJE DE USUSFRUCTO EN LIQUIDACIÓN DE IIVTNU
Buenos días.
Revisando un expediente de liquidación de IIVTNU liquidado el pasado 29/05/2024 nos damos cuenta hoy qu...
JUAN MARIA ROBLEDANO
11:13 E) ATMPMH INCIDENCIA #175583: CADUCIDAD DE LICENCIA DE PADRÓN
Buenos días,
Paso la licencia de Contabilidad.
485361 - 6C2F70 - 377770 - 52553D
Un saludo
<hr>
<p style...
Daniel Redondo Muñoz
11:05 E) ATMPMH INCIDENCIA #175583: CADUCIDAD DE LICENCIA DE PADRÓN
Buenos días,
Ha habido un error la licencia que caduca hoy y que he solicitado es de Contabilidad
Muchas gracias
Un s...
ROSA Mª SIGUERO SIGUERO
10:57 E) ATMPMH INCIDENCIA #175583: CADUCIDAD DE LICENCIA DE PADRÓN
Buenos días,
Paso la nueva clave de licencia de Padrón que habéis solicitado.
33535A - 50704A - 4B4A58 - 36453D...
Daniel Redondo Muñoz
10:54 E) ATMPMH #175583 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE PADRÓN
La usuaria solicita la nueva clave de licencia de Padrón ROSA Mª SIGUERO SIGUERO
11:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #175584: CADUCIDAD DE LICENCIA DE PADRÓN
Buenos días,
Paso la nueva clave de la licencia de Padrón.
474D54 - 477853 - 766475 - 77673D
Un saludo
...
Daniel Redondo Muñoz
11:07 E) ATMPMH #175584 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE PADRÓN
La usuaria solicita la nueva clave de la licencia de Padrón. MARIA BELEN SAN ROMAN HERNANDEZ
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175571: BONIFICACIÓN EN ENTRADA DE VEHÍCULOS
Muchas gracias. Saludos. MANUEL GUERRERO
10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175571: BONIFICACIÓN EN ENTRADA DE VEHÍCULOS
Buenos días,
Tal y como hemos hablado por teléfono, se crea la bonificación y se les indica como incluirla en un r...
Tamara Molina
10:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175571: BONIFICACIÓN EN ENTRADA DE VEHÍCULOS
Buenos días,
Se le ha intentado localizar por teléfono pero no ha sido posible, le rogamos que nos de más informac...
Tamara Molina
10:15 P) GIT_WEB #175571 (RESUELTA): BONIFICACIÓN EN ENTRADA DE VEHÍCULOS
Buenos días. Hay 3 comunidades de propietarios, concretamente las de los CIF H41564824, H91702506 y H41477654, que ti... MANUEL GUERRERO
10:53 B) ATMNOMINET #175586 (RESUELTA): REDUCCIÓN DE JORNADA DEL 26.67
Reducción de jornada del 26.67 aplicada a una trabajador que tienen jornada del 80% que no le aplica el 53.33%, le es... COMARCA DE LA RIBAGORZA
10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174242: ERROR AL CARGAR EL FICHERO DE BAJAS DEL OAR
Buenos días,
el fichero bajas oar carga correctamente.
muchas gracias.
JAVIER PEREDA
10:45 B1) PORTAL_EMPLEADO #175582 (DESCARTADO): ENVIO DE SAOLICITUDES A CARGO FIRMANTE
UN CARGO FIRMANTE NO RECIBE LAS SOLICITUDES DE ADSCRITOS DESDE HACE UN MES APROXIMADAMENTE, ABRE ADSCRITOS Y LE VUELV... RECURSOS HUMANOS PATRONATO
10:41 B2) CONTROL_HORARIO #175581 (RESUELTA): INCIDENCIA CONTROL HORARIO - AYTO DE PÁJARA
Buenos días,
tras conversación telefónica solicitamos apertura de incidencia que a
continuación detallamos:
Te...
ENRIQUE SAN BLAS GARCIA
10:37 D) ATMGTNET #175578 (RESUELTA): ERROR IMPRESIÓN MULTAS
AÑADIR CODIGO DE BARRAS PARA IMPRESIÓN CORRECTA DE CARTAS DE PAGO (MULTAS) JAVIER MORALES
10:31 C) ATMGERES #175598 (RESUELTA): INDICARLE QUE PERFILES DE USUARIO NECESITA PARA UNA FUNCION DE UNA USUARIA
CENTRALITA. Llama el usuario Clemente porque necesita darle unas funcionalidades a la usuaria GEMA y no sabe cuáles. ... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
10:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175395: FALTA FUNCIONALIDAD
Mil gracias
Desconocía el cambio
Lo he comprobado y efectivamente está toda la información
Siento no haber atendido...
GEMMA GARCÍA GALLARDO
10:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175395: FALTA FUNCIONALIDAD
Buenos días Gemma,
Nos hemos intentando poner en contacto contigo al teléfono que se indica.
El apartado de lec...
Marta Román Raso
10:28 A) ATMCONTANET LICENCIAS #175563: LICENCIAS
Buenos días,
Paso las nuevas claves de licencia que solicitaron.
ATM CONTABILIDAD 633248 - 424A6F - 784368 - 3...
Daniel Redondo Muñoz
09:57 A) ATMCONTANET #175563 (RESUELTA): LICENCIAS
Buenos días
Están próximas a caducar las licencias de ATM CONTA, ATM GERES, ATM ARCHIVO
Y ATM GT, solicito nuevas...
MARIA TORIJA
10:27 D) ATMGTNET #175576 (RESUELTA): AJUSTAR COBRO DE EMBARGOS
AJUSTAR COBRO DE EMBARGOS JUAN CARLOS VILLALGORDO
10:25 E) ATMPMH #175575 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA
SE CADUCA LA LICENCIA DOLORES GARCÍA MARÍN
10:20 B) ATMNOMINET #175579 (RESUELTA): FICHEROS CRA
En respuesta de Fichero CRA, les indica un error en un concepto de abono, aun así, les dan el ok MONTSE URRUTIA
10:18 B) ATMNOMINET #175573 (RESUELTA): IMPRESIÓN NÓMINAS
CLIENTE INDICA QUE EL PROGRAMA GENERA LAS NÓMINAS A 0, SE GENERA DE NUEVO Y SALE CON LOS IMPORTES CORRECTOS IRENE ALONSO GUTIERREZ
10:17 A) ATMCONTANET SOLICITUD #174837: INCORPORAR DOS FACTURAS EJERCICIO 2020
CREEMOS QUE AUN NO SE HAN INCLUIDO LAS FACTURAS QUE SE SOLICITARON Y EN BREVE SE HAN DE REMITIR AL ORGANO DE PRESUPUE... MODESTA CORTES SOTOCA
10:15 P) GIT_WEB CONSULTA #175547: VARIOS
Buenos días Nuria, para realizar cobros de varias personas a las vez lo puedes hacer desde aquí:
![](clipboard-20240...
Elena Baeza
09:11 P) GIT_WEB #175547 (RESUELTA): VARIOS
Buenos días,
¿se pueden cobrar recibos de varios contribuyentes simultáneamente? En TAO teníamos la opción de acumul...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175236: COBRO DE PLAZOS DE FRACCIONAMIENTO

Buenos días,
Se ha modificado en la base de datos la fecha de fin de pago del documento para que pueda emitir el...
Pilar Zarza Penas
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175502: APLICACIÓN DE FRECCIONAMIENTO ERRÓNEA
Buenos días.
Ya lo tienen resuelto.
Cruzar de nuevo el documento de pago.
Un saludo.
Vicente Gómez Peña
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175564: NO PODEMOS GENERAR DUPLICADO DE LIQUIDACIONES CARGO 77
Buenos días,
Este mensaje que le sale es directo de su equipo no porque el programa de GIT de algún error, por fav...
Tamara Molina
10:05 P) GIT_WEB #175564 (RESUELTA): NO PODEMOS GENERAR DUPLICADO DE LIQUIDACIONES CARGO 77
Buenos días.
Estamos generando un duplicado de liguidaciones correspondientes al cargo 77 (son un total de 338), per...
CELIA HEREDIA FERNÁNDEZ
10:12 A) ATMCONTANET #175577 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS NUEVO PRESUPUESTO ANA GARCÍA PAREDES
10:12 A) ATMCONTANET #175569 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO SACAR EL DOCUMENTO SOPORTEDE UN RC JORGE .
10:12 A) ATMCONTANET #175570 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA DESCUADRE BANCO ESPERANZA GARCÍA
10:11 B) ATMNOMINET #175574 (PENDIENTE CLIENTE): CONTRATOS DE FOMENTO DE EMPLEO AGRARIO
Manolo: Indica que los contratos de Fomento Empleo Agrario están exentos de pago adicional de 31,22 para contratos in... AYUNTAMIENTO DE BAEZA
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174933: ERROR AL CREAR EXPTE. TRIBUTARIO
Buenos días, ahora da otro error, adjunto pantallazo.
Saludos
!image.png!
________________________________
De: sopor...
MARIN CAMACHO, JOSE
10:07 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #175420: MAL FUNCIONAMIENTO PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días,
Hemos estado revisando el portal y nos hemos encontrado varios problemas de conexión con los servicio...
Antonio Rodríguez Reina
10:03 E) ATMPMH INCIDENCIA #175556: ERROR AL CARGAR LOS FICHEROS DE NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES
Buenos días,
te he enviado un Email para que puedas enviarme los ficheros y te realizo la carga en la aplicación.
...
Alejandra López
09:43 E) ATMPMH #175556 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR LOS FICHEROS DE NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES
OS REMITO ES ERROR QUE ES REPETITIVO "TODOS LOS MESES". RECORDAROS QUE TENEMOS EL PADRÓN DE HABITANTES EN LA NUBE JOSE ORLANDO GONZALEZ PARRA
10:00 E) ATMPMH #175562 (RESUELTA): SUBIDA FICHEROS INE
Buenos días
Si ma daís un email os mandos los ficheros de las actualizaciones del INE
gracias!
Un saludo...
VICTOR CABRERIZO
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174831: ERROR AL FIRMAR DOCUMENTOS DE COMPARECENCIA(YSANCHEZ)
Hola Paco,
Ok, lo tienen en cuenta, lo está gestionando Víctor, la próxima semana seguramente se pueda cerrar la i...
Tamara Molina
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174831: ERROR AL FIRMAR DOCUMENTOS DE COMPARECENCIA(YSANCHEZ)
Buenos días. Han hecho la prueba las dos usuarias que lo realizan. Les da la opción de firmar y cuando firman y le da... Francisco Huertes
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174831: ERROR AL FIRMAR DOCUMENTOS DE COMPARECENCIA(YSANCHEZ)
Hola Paco,
¿Han podido realizar esta operación?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175108: REFS CATS 7149001VP5174N0047DW Y 7149001VP5174N0056LI
Buenos días David, exacto, te aparecen los que son propietarios, en estos casos son los usufructuarios.
Un saludo.
Elena Baeza
09:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174732: FACTURAS FACE
seguimos pendiente del ministerio.. CRISTOFER PLAZA
09:48 B) ATMNOMINET #175559 (RESUELTA): ERROR AL ABRIR LA LISTA DE TRABAJADORES
BUENOS DÍAS, AL DARLE A GESTION DE TRABAJADORES ME APARECE EL SIGUIENTE ERROR.
MUCHAS GRACIAS!
MIRIAM TOMAS BRAVO
09:45 Q) ERRORES APLICACIONES #175558 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
RAQUEL GARCIA
09:44 E) ATMPMH #175557 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. ROSA ALCAÑIZ ESCUDERO
09:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175555: CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
Buenos días,
Le mando la nueva clave de licencia de Nóminas que solicito.
ESBWABWF8
Un saludo
<hr>
<p st...
Daniel Redondo Muñoz
09:27 B) ATMNOMINET #175555 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
La usuaria solicita la nueva clave de la licencia de Nominas ISABEL PARDO PEREZ
09:41 B2) CONTROL_HORARIO #175561 (RESUELTA): INCIDENCIA
Buenos días,
Necesitamos realizar las configuraciones necesarias en el programa ATMCTPNET para poder gestionar las...
ADMINISTRACIÓN AYTO. VALDELAGUNA
09:32 B) ATMNOMINET #175553 (RESUELTA): ATRASOS
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA CAMBIAR FECHA CONTROL SILTRA ALMUDENA LANCHAS
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173406: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Buenos días Rosalía,
Ya están creados en el tributo 201(PRECIO PÚBLICO UTILIZACIÓN DE INSTALACIONES), el resto de ...
Pilar Zarza Penas
09:30 C) ATMGERES #175552 (RESUELTA): INSTALACION DE GERES Y CONTABILIDAD EN EQUIPO NUEVO DE LA COMUNIDAD
CENTRALITA. Llama la usuaria para que le instalemos el programa de ATMGeres y ATMContabilidad en un equipo nuevo prop... ELENA (HIRUELA)
09:28 I) CLOUD INCIDENCIA #175428: SE QUEDA BLOQUEADO GERES AL ELEGIR LUGAR DE FIRMA DE UN DOC
Buenos días Víctor,
¿Seguís teniendo este problema con el usuario cloud\guadalix8 en el día de hoy?. En teoría aye...
Iñigo Puentes Sanchez
09:26 E) ATMPMH #175550 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. ANGEL HUERTA GONZALEZ
09:23 D2 ) ATMMULTAS #175554 (RESUELTA): MÓVILES BLOQUEADOS QUE NO ENVÍAN LAS MULTAS A LA APLICACIÓN
Móviles bloqueados que no envían las multas a la aplicación BEATRIZ LOPEZ
09:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175233: FUNCIONAMIENTO APARTADOS COSTE SERVICIOS E INDICADORES DE GESTION Y REFLEJO EN LA MEMORIA
Hablo con Juan José para revisar los datos, ver como añadir los costes y comprobar que lo pasa al punto 26 y 27 Nuria Pastor Pérez
09:17 B) ATMNOMINET #175548 (RESUELTA): GRATIFICACION
Grabamos una gratificación en junio como atrasos para un trabajador que se jubilo en mayo. ALICIA MARIA UBEDA-PORTUGUES ROMERO
09:13 A) ATMCONTANET #175669 (RESUELTA): LISTADOS
Listados. Necesita imprimir unos listados que les solicitan LETICIA PEREZ
09:13 D2 ) ATMMULTAS #175549 (RESUELTA): NO CARGA FICHEROS ORA
No carga ficheros ORA
Lo que está pendiente son los ficheros, (hay tres pendientes de aplicación, más un cuarto qu...
BEATRIZ LOPEZ
09:04 P) GIT_WEB #175545 (RESUELTA): ANULAR PASE A EJECUTIVA DE PLAZO DE FRACCIONAMIENTO
Llevo desde el lunes intentado arreglar este problema y no se me da solución.
Me gustaría se pusieran en contacto co...
VICENTE SIENDONES RUIZ
09:03 F) PADRON WEB #175543 (RESUELTA): HABITANTES PARA SELECCIONAR EN HOJA PADRONAL DUPLICADOS
Los habitantes a seleccionar en la hoja padronal salen por duplicado, aunque el documento generado es correcto. ANA BELÉN CASABLANCA SERRANO
09:02 E) ATMPMH #175544 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIOS
Creación de usuarios AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175099: AYTO CIUDAD REAL. ERROR AL ACCEDER A LA VENTANA DE DOMICILIACIONES CONTRIBUYENTE 05721824E
Buenos días;
Ya he podido dar la baja a la domiciliación bancaria.
Se puede dar por resuelta la incidencia.
...
Carlos Muñoz
08:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175099: AYTO CIUDAD REAL. ERROR AL ACCEDER A LA VENTANA DE DOMICILIACIONES CONTRIBUYENTE 05721824E
Buenos días,
¿Nos puedes indicar si han podido realizar la operación en la que le ha salido el error?
Gracias y...
Tamara Molina
08:59 B) ATMNOMINET #175567 (RESUELTA): NOMINAS Y SS
Manolo: incidencia en nóminas y error en SS. Errores en SS por bajas IT.
Se corrigen errores a nivel de trabajador ...
AYUNTAMIENTO DE BAEZA
08:58 D) ATMGTNET #175542 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165919: BONIFICACIÓN EN IAE
Buenos días,
Se les ha creado este tipo:
![](clipboard-202406270856-splrv.png)
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
08:56 D2 ) ATMMULTAS #175539 (RESUELTA): ERROR RESOLUCIÓN SANCIONADORA ORDENANZA MUNICIPAL
Buenos días, como se puede ver en el ejemplo que adjunto, en amarillo he señalado que cuando hacemos las resoluciones... MARIA DEL CARMEN GONZÁLEZ SIELVA
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175528: FWD: JUSTIFICANTE DE ALTA PARA SEPP
Gracias Francisco. Eso para los nuevos, imagino. Pero hay alguna manera, dentro de la Carpeta Tributaria, en la que l... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
08:53 B2) CONTROL_HORARIO #175538 (RESUELTA): HORARIO FLEXIBLE LO SUMA COMO SALDO DE MAS
TODOS UNA TIENEN UNA FLEXIBILIDAD ESTENSA Y SUMA COMO HORAS DE MAS EN EL SALDO
![](clipboard-202406270855-tioi2.png)
CRUZ GALLARDO
08:52 B) ATMNOMINET #175537 (RESUELTA): SUBIDA 2%
Nos consultan si hay alguna forma se estimar los costes de la subida del 2% que todavía no esta publicada en el BOE DIEGO PERERA
08:47 A) ATMCONTANET #175536 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
Cuando intento contabilizar ACF sale un error y cierra la aplicación, es justo en el momento de buscar el habilitado DANIEL MARTIN IZQUIERDO
08:42 B) ATMNOMINET #175535 (RESUELTA): BAJAS IT
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GRABAR BAJA IT FERNANDO SECRETARIO
08:41 A) ATMCONTANET SOLICITUD #174919: SOLICITUD INSTALACIÓN SERVICIOS WEB
Buenos días,
El servicio ya está montado en su servidor, esta es la url http://62.37.40.119:1500, deberán abrir el...
Álvaro Cotobal Díaz
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175390: CENICIENTOS - FRESNEDILLAS - QUIJORNA - NO FUNCIONA GITWEB DESDE AYER A MEDIA MAÑANA.
Muchas gracias.
Ya funciona correctamente.
Un saludo
Victor Ayuso
08:40 A) ATMCONTANET #175568 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS CONEXIONES GESTINA, GT Y GRABACION EXPEDIENTES CARMEN MEJORADO
08:39 A) ATMCONTANET #175534 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS DESCUADRE BANCOS ESPERANZA GARCÍA
08:36 F1) WEBS CLIENTES #175533 (RESUELTA): ALTA CUENTA DE CORREO
Solicito la creación de una nueva cuenta de correo de la forma fiestas@aytocolladomediano.es
Gracias.
CARLOS FERNÁNDEZ
08:29 C) CONTABILIDAD #175532 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01247 - AYUNTAMIENTO DE VALDEAVERUELO - ATMGM/2024/01457
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEAVERUELO Fecha de envío: 27/06/2024 08:29:41
Nº de expediente: ATMGM/2024/01457
O...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:23 D) ATMGTNET CONSULTA #175417: CUERPO RECIBO C19
La norma para este proceso indica que solo se tendrá en cuenta la primera linea, las demás son opcionales y dependerá... ANA MARIA SANCHEZ YZAGUIRRE
08:23 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #175125: MANUAL PARA SOLICITAR TUTORIAS
Buenos días,
Perdón, aquí te los adjunto: uno para trabajadores, otro para cargos firmantes y el de control horario...
Celia Pino
08:15 B) ATMNOMINET #175546 (RESUELTA): NOMINAS Y PAGAS EXTRAS
Varias consultas por el cálculo de las pagas extras, importes variables a la paga extra anterior. Tenían un concepto ... AINHOA BABIANO
08:12 B) ATMNOMINET #175531 (RESUELTA): FIRMAS, MOVIMIENTOS AFI
SE ACTUALIZAN FIRMAS Y SE INDICAN PASOS PARA GENERAR FICHERO AFI MONTSE URRUTIA
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175150: ERROR JUSTIFICANTE SOLICITUD SEPP(URGENTE)
Buenos días Paco,
El error ha sido corregido. Ya pueden obtener el justificante de la solicitud los contribuyentes.
Javier Muñoz
07:51 C) ATMGERES #175529 (RESUELTA): FALLO SEDE ELECTRONICA
ALERTA CADUCIDAD DE NOTIFICACIONES ELECTRONICAS, SOSPECHA DE NO ENTRADA DE DOCUEMENTOS POR SEDE ELECTRONICA PILAR MARTIN
07:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175228: DOMICILIACIONES
Hemos importado desde la empresa que gestionaba los tributos OCHO domiciliaciones mal, que no se hicieron efectivas a... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA

26/06/2024

23:11 D) ATMGTNET #175527 (RESUELTA): TRABAJO-SANTA MARÍA DE LA ALAMEDA
Hay que realizar el siguiente trabajo de impresión para el Ayto. Santa María de la Alameda (Presupuesto Expte. nº: 20... PILAR HERRANZ
21:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175258: AYTO. CIUDAD REAL. PROCESO DE GENERACIÓN DE PADRONES POSIBLEMENTE BLOQUEADO.
Buenas tardes,
Doy por finalizada la incidencia, pero cualquier nueva incidencia que os aparezca no dudeis en cont...
Alberto Borja Tenorio
17:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175258: AYTO. CIUDAD REAL. PROCESO DE GENERACIÓN DE PADRONES POSIBLEMENTE BLOQUEADO.
Buenas tardes;
Se terminaron de generar ayer por la tarde.
Un saludo,
Carlos
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
18:29 A) ATMCONTANET SOLICITUD #175344: CERTIFICADO EMPLEADO
Gracias Antonio
Enviado desde Outlook para Android<https://aka.ms/AAb9ysg>
________________________________
From: An...
LUIS DAVID SIMARRO LÓPEZ
17:39 A) ATMCONTANET SOLICITUD #175344: CERTIFICADO EMPLEADO
Buenas tardes:
Completo la información de Luis con el usuario cloud al que corresponde cada certificado:
APELLIDOS Y...
ANTONIO MAJANO SOTO
13:36 A) ATMCONTANET SOLICITUD #175344: CERTIFICADO EMPLEADO
Buenas os adjunto un ZIP con los certificados de las trabajadoras de compras, se adjunta además fichero de texto con ... LUIS DAVID SIMARRO LÓPEZ
12:45 A) ATMCONTANET SOLICITUD #175344: CERTIFICADO EMPLEADO
VALE. GRACIAS
[PIE DE FIRMA COMPRAS]
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-maggioli.es]
Enviado el: mié...
MODESTA CORTES SOTOCA
12:43 A) ATMCONTANET SOLICITUD #175344: CERTIFICADO EMPLEADO
Disculpad que hemos contestado un compañero y yo a la vez, cualquier duda me decís
Un saludo
Charo
Charo Segura Martínez
12:41 A) ATMCONTANET SOLICITUD #175344: CERTIFICADO EMPLEADO
Buenos días Modesta y demás usuarias de la Unidad de Compras, por favor indicad a Antonio o a Luis esta cuestión ya q... Charo Segura Martínez
12:39 A) ATMCONTANET SOLICITUD #175344: CERTIFICADO EMPLEADO
Buenos días, para poder actualizar los certificados necesitamos que nos los envíen en formato PFX junto con su clave ... Alvaro Fernández Gutierrez
18:14 P) GIT_WEB #175528 (RESUELTA): FWD: JUSTIFICANTE DE ALTA PARA SEPP
Buenas tardes, parece que aún sigue sin solucionarse el error del justificante. Por favor, avisarme cuando esté arreg... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
17:43 D) ATMGTNET #175491 (RESUELTA): DOMICILIOS FISCALES
Domicilios fiscales de notificaciones y recibos
Consulta facturación de apuntes
RAQUEL .
16:49 A) ATMCONTANET #175526 (EN CURSO): CIERRE 2023
Solicito presupuesto para cierre de 2023 SAGRARIO ALONSO
16:48 A) ATMCONTANET #175525 (RESUELTA): SUPLIDO
Solicito ayuda para registrar suplido, reintegro subvención y pago derechos reconocidos en ejercicio anterior. SAGRARIO ALONSO
16:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175457: CONTRIBUYENTE SIN ASIGNAR EN ESTADILLO COBROS
Buenos días.
Para buscar una deuda que ha entrado por la Carpeta Tributaria, en el filtro de búsqueda avanzada, en ...
Carolina Jimenez
13:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175457: CONTRIBUYENTE SIN ASIGNAR EN ESTADILLO COBROS
Vale, pues voy a reportar la incidencia al departamento que lleva la Carpeta Tributaria para que lo revisen.
Un sa...
Elena Baeza
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175457: CONTRIBUYENTE SIN ASIGNAR EN ESTADILLO COBROS
En el caso que os he comentado, he hecho lo que me habéis indicado de dar de alta el tercero y luego en apuntes descr... LOURDES TOLOSANA ESCOSA
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175457: CONTRIBUYENTE SIN ASIGNAR EN ESTADILLO COBROS
Pero mi pregunta es???? si cada vez que haya un nuevo contribuyente que entren los datos desde el portal tributario,... LOURDES TOLOSANA ESCOSA
12:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175457: CONTRIBUYENTE SIN ASIGNAR EN ESTADILLO COBROS
Buenos días Lourdes, da de alta al tercero en personas si no está y luego descruza el apunte y vuelve a cruzarlo a ve... Elena Baeza
12:05 P) GIT_WEB #175457 (RESUELTA): CONTRIBUYENTE SIN ASIGNAR EN ESTADILLO COBROS
Nos ha entrado desde carpeta tributaria una autoliquidación de un ingreso de patrocinio de fiestas, buscando en GITWE... LOURDES TOLOSANA ESCOSA
15:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175234: PLANTILLAS FRACCIONAMIENTO
Buenos días
¿Nos podéis indicar el número de expediente? Actualmente no hay configurada plantilla que comparta el se...
Carolina Jimenez
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175234: PLANTILLAS FRACCIONAMIENTO
SI! eso es, las plantillas a seleccionar dentro del expediente tributario de fraccionamiento para su tramitación. ESPERANZA FERNANDEZ
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175234: PLANTILLAS FRACCIONAMIENTO
Buenos días Esperanza, ¿te refieres a las plantillas de los expedientes tributarios?.
Un saludo.
Elena Baeza
15:32 P) GIT_WEB #175524 (RESUELTA): NO REEMPLAZA DECRETO FIRMADO
intento reemplazar decreto firmado y no lo reconoce TERESA PEREZ PEREZ
15:16 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #175452: NO FUNCIONA SEDE ELECTRONICA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 175452 h...
Antonio Rodríguez Reina
11:39 C3) ATMSEDE #175452 (RESUELTA): NO FUNCIONA SEDE ELECTRONICA
CENTRALITA. Llama la secretaria Mª Luisa de la Mcdad. muy cabreada porque la Sede Electrónica sigue sin funcionar por... MARIA LUISA
15:16 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174745: DESCARGAR ARCHIVOS EXPEDIENTE
Perdona que se me ha complicado la mañana, te lo explico por aquí:
En EXPEDIENTES pulsas la impresora y te sale la...
Jon Sandes
08:15 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174745: DESCARGAR ARCHIVOS EXPEDIENTE
Cristofer existen un par de opciones, si tienes un huequito llamame y te lo enseño.
Sino te llamo en un rato.
...
Jon Sandes
15:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175429: ESFUERZO FISCAL 2022
Buenas tardes,
Tras la conversación telefónica le dejo los pasos a seguir para futuros informes, GT- IBI- CENSO/P...
Rebeca González
10:25 P) GIT_WEB #175429 (RESUELTA): ESFUERZO FISCAL 2022
Buenos días,
nos urge que nos ayuden a sacar informes para Esfuerzo fiscal de 2022 Gracias
RECAUDACIÓN SOTO DEL REAL
14:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175446: TARDA MUCHO Y DA ERROR
Hola Mª Jesús, sí lleva dos días yendo mal, creo que ya funciona corre correctamente.
Disculpa las molestias.
Un ...
Elena Baeza
11:16 P) GIT_WEB #175446 (RESUELTA): TARDA MUCHO Y DA ERROR
Buenos días llevamos ya 2 días que no funciona bien la aplicación, piensa
mucho, no responde al ratón cuando das a a...
MARIA JESUS GALVEZ MORENO
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175245: RECIBOS BONIFICADOS SEP
Si, ya efectivamente saber porque no se adhiere al SEP.
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
11:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175245: RECIBOS BONIFICADOS SEP
Buenos días.
Por lo que entiendo es que hay recibos en el padrón con importe 0, ese contribuyente tiene una solicitu...
Miguel Angel García
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175493: NO GENERA COMUNICACIÓN DEL 996
Hola Ricardo, tienes ya generada la comunicación, por eso te da ese aviso, te tienes que ir donde te mando el pantall... Elena Baeza
13:47 P) GIT_WEB #175493 (RESUELTA): NO GENERA COMUNICACIÓN DEL 996
Buenos días, desde ayer estoy intentando generar la comunicación sobre la relación 3017 para enviar el 996 a la AEAT ... RICARDO FRANCO EXPOSITO
14:53 B) ATMNOMINET #175522 (RESUELTA): 545 DÍAS BAJAS IT
Cliente solicita asistencia para grabar baja supera 5454 días baja IT ENCARNA PIQUERAS
14:37 D) ATMGTNET CONSULTA #175417: CUERPO RECIBO C19
Buenos días Ana, adjunto captura con la información que lleva el fichero, si no sale todo eso hablar con el banco.
...
Jose Luis García González
10:03 D) ATMGTNET #175417 (RESUELTA): CUERPO RECIBO C19
HOLA, QUISIERA SABER EN UN FICHERO C19 COMO PUEDO VER EL CUERPO DEL RECIBO, PONGO EL FICHERO Y TIPO C19 Y NO ME SALE ... ANA MARIA SANCHEZ YZAGUIRRE
14:37 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #175519 (RESUELTA): TODOS LOS EXPEDIENTES SE ASIGNAN A SECRETARÍA
Todos los expedientes que se abren se asignan a Secretaría, cuando dentro de Secretaría hay varios departamentos y de... MIGUEL ANGEL TATO SALGADO
14:37 A) ATMCONTANET #175518 (RESUELTA): FACTURAS
Factura. Factura en PA en 2023 y además en 555. contabilizar la factura en 2024. Me conecto para ayudarla a contabili... MARIA RODRIGUEZ TABASCO
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175227: INCIDENCIA EN LA SUMA DE IMPORTES
Buenas tardes,
Es posible que haya realizado un redondeo superior la aplicación con los decimales de la operación ...
Alberto Borja Tenorio
14:31 D) ATMGTNET #175520 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... INMA -
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175305: 503SERVICIO NO DISPONIBLE
Buenas tardes.
Disculpad las molestias ocasionadas, ya debería funcionar correctamente la aplicación.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175309: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenas tardes,
Ya deberia estar solucionado el problema,
Disculpad las molestias,
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175321: INCIDENCIA CON LA APLICACIÓN
Buenas tardes,
Ya debería funcionar toda la aplicación correctamente, nuevamente pedirte disculpas por las molesti...
Alberto Borja Tenorio
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175337: CAIDA DEL PROGRAMA GITWEB
Buenas tardes,
Disculpad la demora, hoy hemos tenido algunos problemas también pero ya debería funcionar sin probl...
Alberto Borja Tenorio
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175346: INFAPLIC NO FUNCIONA
Buenas tardes,
Disculpad la demora en mi respuesta, ya debería funcionar la aplicación sin problemas.
Cualquier...
Alberto Borja Tenorio
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175346: INFAPLIC NO FUNCIONA
Hola. No nos deja trabajar. Nos echa continuamente.
Un saludo
DEPARTAMENTO DE RECAUDACIÓN
AYUNTAMIENTO DE ALGETE
MAYTE MORENO
11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175346: INFAPLIC NO FUNCIONA
Buenos días,
Ya debería funcionar correctamente, en caso contrario podéis decírmelo.
Disculpad las molestias,
...
Alberto Borja Tenorio
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175346: INFAPLIC NO FUNCIONA
Buenos días. No podemos entrar en el programa Infaplic. Indispensable para atender a los contribuyentes.
Urgente. Gra...
MAYTE MORENO
14:25 B1) PORTAL_EMPLEADO #175517 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN LAS VACACIONES/PORTAL DEL EMPLEADO
BUENOS DÍAS. Tengo solicitud de vacaciones por 18 dias y el programa marca 23 y esos 5 días no se corresponden. Adjun... ANA MARÍA GONZALEZ TREVIÑO
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175408: FALLO Y LENTITUD
Buenos días,
Disculpad la demora en mi respuesta, ya debería funcionar correctamente el programa.
Cualquier nue...
Alberto Borja Tenorio
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175408: FALLO Y LENTITUD
Buenos días,
Estamos trabajando para solucionarlo lo antes posible,
Disculpen las molestias,un saludo
Alberto Borja Tenorio
09:26 P) GIT_WEB #175408 (RESUELTA): FALLO Y LENTITUD
Buenos días
En el día de ayer y hoy la aplicación va muy lenta tarda mucho en cargar
cualquier dato o realizar cual...
MIGUEL ANGEL AGUDO GONZALEZ
14:25 B) ATMNOMINET #175523 (RESUELTA): NOMINAS
Modificación nóminas por diferentes IT. Recaída. alta trabajador FERNANDO SECRETARIO
14:24 B1) PORTAL_EMPLEADO #175516 (DESCARTADO): ERROR EN LAS VACACIONES/PORTAL DEL EMPLEADO
BUENOS DÍAS. TENGO SOLicitud de vacaciones por 18 dias y el programa marca 23 y esos 5 días no se corresponden ANA MARÍA GONZALEZ TREVIÑO
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175329: LA APLCACION NO GENERA LOS ENLACES CONTABLES AL TRATAR DE HACERLO PARA CONTABILIZAR UN DR, NI TAN SIQUIERA APARECE EN PROCESOS
Buenas tardes,
Disculpad la demora en la contestación, hemos seguido con problemas pero ya deberia funcionar todo ...
Alberto Borja Tenorio
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175329: LA APLCACION NO GENERA LOS ENLACES CONTABLES AL TRATAR DE HACERLO PARA CONTABILIZAR UN DR, NI TAN SIQUIERA APARECE EN PROCESOS
ahora ya no aparece entres los pendientes de generar, pero no ha salido el aviso para descargar el archivo, ¿donde lo... DAVID ALONSO
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175329: LA APLCACION NO GENERA LOS ENLACES CONTABLES AL TRATAR DE HACERLO PARA CONTABILIZAR UN DR, NI TAN SIQUIERA APARECE EN PROCESOS
nos avisais para poder seguir contabilizando gracias DAVID ALONSO
14:22 B) ATMNOMINET #175515 (RESUELTA): NOTIFICACION AGENCIA TRIBUTARIA
Comprobamos una notificación de la agencia tributaria, no cuadran los importes con el IRPF, por lo que indicamos que ... ANTONIO MORROLLÓN
14:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #175513 (RESUELTA): EN DOCUMENTO NO APARECE FIRMA
Buenas, en el expediente 213/2024 se ha subido un documento (CONTRATO) firmado a mano, en este cuando pulsamos en el ... GUILLERMO CANO SALDAÑO
14:20 A) ATMCONTANET #175514 (RESUELTA): GASTOS
Gastos. Devolución pago por error en cuenta. Habría que anular la R. No me puede dar conexión. La indico como hacer l... MARÍA JESÚS .
14:19 A) ATMCONTANET #175512 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN / CALENDARIO TESORERÍA
Liquidación. Calendario de tesorería. No le cuadra el calendario en los fondos líquidos con acta arqueo o fondos líqu... GLORIA RODRIGUEZ
14:19 A) ATMCONTANET #175511 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Tiene unas facturas que no paga a sus trabajadores. Se puede retener ese importe para pagar las nóminas. No... VICKY BARBI
14:18 A) ATMCONTANET #175510 (RESUELTA): COSTE EFECTIVO DE LOS SERVICIOS
Coste de los servicios. Incidencia. No me puede atender ahora. Quedamos para mañana JUAN JOSE MARTINEZ
14:17 B) ATMNOMINET #175521 (RESUELTA): BLOQUEO DE APLICACIÓN
Henar: indica que después de descargar las nóminas del calculo definitivo y guardarlas el sistema se detiene y no le ... AYUNTAMIENTO DE HOYO DE MANZANARES
14:15 A) ATMCONTANET #175506 (RESUELTA): EXPEDIENTES DESAPARECIDOS
Durante el día de ayer 25 de junio, grabamos diferentes RC y facturas en la aplicación que no aparecen registradas ho... TAMARA DE LA RUBIA GARCÍA
14:15 A) ATMCONTANET #175509 (RESUELTA): PESTAÑA DESACTIVADA FICHERO XML LIQUIDACIÓN DEL PRESUPUESTO 2023
Al generar el fichero de la liquidación del presupuesto 2023, la opción está desactivada, se la he activado directam... JOSE LUIS HERVAS HERVAS
14:14 A) ATMCONTANET #175508 (RESUELTA): INFORMÁTICO JOSÉ LUIS.
Le pido que me instale un lector de PDF para sacar listados desde la conexión de cierre AYUNTAMIENTO DE VALLE GRAN REY
14:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175475: NOTIFICACIONES PENDIENTES DE REVISIÓN
2023-02225 pagada
-2024-00061 incluida en remesa 133
-2024-00145 incluida en remesa 133
-2024-00150 incluida en re...
Jose Luis García González
12:56 D2 ) ATMMULTAS #175475 (RESUELTA): NOTIFICACIONES PENDIENTES DE REVISIÓN
Buenos días, he creado la remesa de resolución sancionadora OMSC Junio 2024 con 50 expedientes, después cuando he cre... MARIA DEL CARMEN GONZÁLEZ SIELVA
14:09 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #175257: LLAVEROS
Buenos días,
En primer lugar hay que asociar los llaveros a cada trabajador. Para ello, en la ventana de configura...
Javier Alía Álvarez
14:06 B1) PORTAL_EMPLEADO #175505 (EN CURSO): POSIBILIDAD EN GESTIÓN DE SOLICITUDES DE ENVIAR CORREO ELECTRÓNICO
En la gestión de solicitudes sería muy práctico tener la posibiildad del administrador de enviar correo al usuario de... FRANCISCO JOSE MEDINA IBAÑEZ
14:05 E) ATMPMH #175504 (RESUELTA): HABITANTES EMPADRONADOS EN UNA VIVIENDA
Habitantes empadronados en una vivienda. (autorización del propietario)
Consultas varias.
AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL
14:03 P) GIT_WEB #175502 (RESUELTA): APLICACIÓN DE FRECCIONAMIENTO ERRÓNEA
Buenos días,
Tengo una incidencia en la aplicación del C60 por Caixabank de 20 06 2024 apunte 29115, correspondie...
TESORERIA MANCOMUNIDAD
13:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175476: PROBLEMAS DESCARGA DE LAS CARTAS DE PAGO DE TASA DE LPO PERO ME SALTA EL SIGUIENTE ERROR DESDE AYER
Buenos días Andrés, no se que problema puede ser, yo he probado con mi certificado y he podido llegar hasta la pasare... Jose Luis García González
13:02 D) ATMGTNET #175476 (RESUELTA): PROBLEMAS DESCARGA DE LAS CARTAS DE PAGO DE TASA DE LPO PERO ME SALTA EL SIGUIENTE ERROR DESDE AYER
Buenos días,
El motivo de este correo es que estoy intentando descargar las cartas de pago de tasa de LPO pero me...
ANDRÉS FREY GONZÁLEZ
13:56 A) ATMCONTANET #175501 (RESUELTA): MODULO CONTRATOS
Nacho: consulta como localizar un listado de contratos menores para la cámara de cuentas
Le pregunte que si llevan e...
AYUNTAMIENTO DE BRUNETE
13:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175498: CADUCIDAD LICENCIA DE CONTABILIDAD
Buenos días,
Paso la nueva clave de Contabilidad que solicitaron
4A476F - 704D76 - 527971 - 4E513D
Un saludo...
Daniel Redondo Muñoz
13:53 A) ATMCONTANET #175498 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA DE CONTABILIDAD
La usuaria solicita la nueva clave de licencia de Contabilidad. MARIA JOSE VICENTE MARIN
13:55 E) ATMPMH #175500 (RESUELTA): GESTION FICHERO ERRORES 031
GESTION FICHERO ERRORES 031 AYUNTAMIENTO DE XABIA
13:53 A) ATMCONTANET #175499 (RESUELTA): PROBLEMA CLOUD ACCESO ALAMO8
![](clipboard-202406261354-driai.png)
![](clipboard-202406261354-ljjb2.png)
![](clipboard-202406261354-43eex.pn...
MARIA ISABEL COUSO PERMUY
13:52 A) ATMCONTANET #175497 (RESUELTA): LICENCIA ATM CONTA
![](clipboard-202406261353-nuzua.png)
MARÍA JESÚS .
13:52 A) ATMCONTANET #175507 (RESUELTA): FICHERO NÓMINAS - RECTIFICACIÓN EXPTES. GASTO FECHAS ERRÓNEAS
Conexión con cliente, rectificar expedientes de gastos corrientes fecha fase R anterior a la fase O.
También op...
MARIA JOSE HERRERA LOPEZ
13:51 A) ATMCONTANET #175496 (RESUELTA): LICENCIA CONTABILIDAD Y VARIAS CONSULTAS
Licencia contabilidad y varias consultas YOLANDA PLAZA
13:49 B) ATMNOMINET #175503 (RESUELTA): CONCEPTO DE PAGA EXT. CARGOS PÚBLICOS
Ángeles: solicita crear Paga Extra para políticos.
Se crea y se calcula paga extra.
AYUNTAMIENTO DE ANCHUELO
13:47 D) ATMGTNET #175494 (RESUELTA): GUADARRAMA - SOLICITUD INTEGRACIÓN NOTIFICA EN EL PROGRAMA ATMGNET
Buenos días, el Ayuntamiento ya está dado de alta en notifica, incluso el
gestor de expedientes que tenemos ya está ...
EMMA RODRIGUEZ ALVAREZ
13:41 A) ATMCONTANET #175495 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
No se si es este el correo pero no puedo entrar en contabilidad desde eesta mañana, he intentado hablar con informati... MARIA ISABEL COUSO PERMUY
13:38 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175466: SACAR RENOVACION EXTRANJEROS Y FICHERO
Nos hemos conectado por Anydesk y hemos visto que no tenía la opción de imprimir notificación para el error 142.
He...
Alejandra López
12:27 F) PADRON WEB #175466 (RESUELTA): SACAR RENOVACION EXTRANJEROS Y FICHERO
sacar renovación extranjeros y fichero NURIA COLINAS PINILLOS
13:38 B) ATMNOMINET #175492 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR
No le salía la partida presupuestaria de SS al dar Altas nuevas. le indico q calcula la nomina y luego le asigne la p... LLANOS GARCIA SEPULVEDA
13:37 D2 ) ATMMULTAS #175490 (RESUELTA): PID DGT AYUNTAMIENTO DE SOCUELLAMOS
Buenos días.
Nos acaban de informar desde el CAID que la solicitud de alta del PID para la DGT han dado de alta el...
CAROLINA JIMÉNEZ MONTOYA
13:36 C) ATMGERES INCIDENCIA #175486: CADUCIDAD DE LICENCIA DE GERES
Buenos días
Os paso la clave que solicito Andrés de la nueva clave de la licencia de Geres
726864 - 50467A - 64...
Daniel Redondo Muñoz
13:33 C) ATMGERES #175486 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE GERES
El usuario solicita la nueva clave de licencia fe Geres AYUNTAMIENTO
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175108: REFS CATS 7149001VP5174N0047DW Y 7149001VP5174N0056LI
es decir q el en gestiona no aparece esa informacion respecto a los nudos propietarios MONICA CIGAS
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175108: REFS CATS 7149001VP5174N0047DW Y 7149001VP5174N0056LI
Estoy mirando este ejemplo, que al ser lo dos propietarios, aunque no tenga división sí sale ya que es propietario de... Elena Baeza
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175108: REFS CATS 7149001VP5174N0047DW Y 7149001VP5174N0056LI
en otros casos cuando son x ej 2 copropietarios sin existir nudas propiedades o usufructos salen en visiona en ambos,... MONICA CIGAS
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175108: REFS CATS 7149001VP5174N0047DW Y 7149001VP5174N0056LI
Es que ahí en Visiona te muestra en lo que está como titular del pago, en el caso del IBI no es él el que paga y no e... Elena Baeza
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175108: REFS CATS 7149001VP5174N0047DW Y 7149001VP5174N0056LI
si MONICA CIGAS
08:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175108: REFS CATS 7149001VP5174N0047DW Y 7149001VP5174N0056LI
Buenos días David, ¿te refieres a esta ventana?
![](clipboard-202406260833-45yml.png)
Un saludo.
Elena Baeza
08:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175108: REFS CATS 7149001VP5174N0047DW Y 7149001VP5174N0056LI
no, es desde visiona desde donde no me da la informacion correcta puesto que si metes el dni del nudo prop no sale nada MONICA CIGAS
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175386: NO HAY CONEXION CON GIT WEB
de momento parece que funciona
ISABEL GONZALEZ SAMPER
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175386: NO HAY CONEXION CON GIT WEB
Buenos días,
Ya esta funcionando Gitweb con normalidad, por favor confirme que les deja hacer los procesos que le ...
Rebeca González
08:21 P) GIT_WEB #175386 (RESUELTA): NO HAY CONEXION CON GIT WEB
Buenos días, ayer fue casi imposible trabajar con Git web, hoy de momento tampoco, cuando creéis que se pueda solucio... ISABEL GONZALEZ SAMPER
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174782: CENSO-PADRON - TASA GENERAL / PRECIO PÚBLICO - OCUPACION VIA TERRAZAS
Se obtiene listado de los elementos que en origen tenían el campo "Fecha de alta en el Padrón" NO MARCADO y por lo ta... Miguel Calvin Rey
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174973: CARTAS DE PAGO CON IMPORTE INCORRECTO
Hola de nuevo,
¿Puede comprobar cuando pueda por favor, desde emitir documento de pago, la opción de configuración...
Rebeca González
13:26 A) ATMCONTANET #175485 (RESUELTA): INCIDENCIA APLICACIÓN CONTABILIDAD
Buenos días, desde la migración al "cloud" de las aplicaciones ATM- CONTA, el tiempo de actividad de la aplicación ex... DEPARTAMENTO DE INTERVENCIÓN
13:25 A) LEGANES INCIDENCIA #175445: ESCUELAS INFATILES
Hola, he comprobado unos pocos y esta correcto.
Muchas gracias por la rapidez.
Un saludo,
Mayte
!image002.png!Mª T...
SANTANDER MORATILLA, MARÍA TERESA
13:18 A) LEGANES INCIDENCIA #175445: ESCUELAS INFATILES
Buenos días, ya lo hemos puesto, ¿puede comprobar que está todo correcto y comentarnos?.
Un saludo.
Mariano Aguirre
11:07 A) LEGANES #175445 (RESUELTA): ESCUELAS INFATILES
Buenos días, necesito que en el curso de 3 a 6 años, me pongáis en los días de asistencia a cero, para poder hacer el... MARÍA TERESA SANTANDER MORATILLA
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174759: PADRÓN BASURA 2024
Buenos días.
Responde Diputación en relación con el padrón, que en el fichero que se les ha adjuntado tiene 17.572 re...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174759: PADRÓN BASURA 2024
Buenos días.
Lo remito a Diputación para que lo prueben antes de aprobar definitivamente el padrón.
Gracias.
!Outloo...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
12:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174759: PADRÓN BASURA 2024
Buenos días,
le adjunto el fichero de prueba del padrón de basuras para la Diputación y disculpe las molestias.
...
Sandra Garrido
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174759: PADRÓN BASURA 2024
Buenos días.
Si, ese es el padrón de basura que debe tener Diputación.
Gracias.
!Outlook-0rstq0fz.png!
___________...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
13:21 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #169244: SOLICITUD ALTA EN PID
Buenos días.
Desde el CAID están gestionando algunos procedimientos para el PID, para poder configurarlo en G...
Ana Belén Rodríguez Pajero
13:19 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175259: SOLICITA REVISAR LOS LOGOS Y NOS ENVÍA LOS QUE DESEAN
Estamos intentando contactar con usted en el 618260773 para tratar este tema.
Por favor, indíquenos un horario en el...
Antonio Cañamero Inés
13:19 B) ATMNOMINET #175484 (RESUELTA): EMBARGOS
cliente solicita asistencia para entender embargo. SMI 1134, se aplican coeficientes por tramo, sale al céntimo MARGARITA OROSA
13:17 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #174748: INCIDENCIA DESCARGA
Buenos días,
Se podría configurar de las dos formas que indica, pero la más correcta es esta
![](clipboard-202406...
Javier Alía Álvarez
10:26 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #174748: INCIDENCIA DESCARGA
Buenos días, tengo una duda a la hora de informarlo para modificar los
horario:
Es así?
O así?
Ya me confirmaréis...
MARIA LUISA ABADIAS TORRES
13:16 A) ATMCONTANET #175487 (RESUELTA): FICHEROS PARA ENVÍO A UNIFICA
Ficheros para envío a UNIFICA CARMEN NAYA RODRIGUEZ GRITO
13:15 B) ATMNOMINET #175404 (RESUELTA): CIERRE SESIÓN ACCESO CLOUD BARBASTRO4
Cierre sesión acceso cloud Barbastro4 AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
13:11 B) ATMNOMINET #175482 (RESUELTA): NOMINA TRABAJADOR NUEVO
Comprobamos que no sale la nomina de una trabajadora nueva, porque no están sus datos profesionales completos.
Gener...
MARIA JUANA ZAMORA MORATALLA
13:07 F) PADRON WEB #175480 (RESUELTA): CREACIÓN DE HOJA PADRONAL
Creación de hoja padronal AYUNTAMIENTO DE HONRUBIA
13:07 A) ATMCONTANET #175481 (RESUELTA): LOCALIZACIÓN DE EXPEDIENTE
Consulta como localizar un ingreso del 2023 para saber a que partida presupuestaria se contabilizo ELENA (HIRUELA)
13:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #172577: PROBLEMA DE REGISTRO EN LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
Si existe una nueva la incidencia :
Ha habido modificaciones en el estado de su [INCIDENCIA #172577]
Un saludo
And...
ANDRÉS FREY GONZÁLEZ
09:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #172577: PROBLEMA DE REGISTRO EN LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
Buenos días,
Hemos realizado distintas pruebas y todas han sido satisfactorias.
A parte del contribuyente del q...
Antonio Rodríguez Reina
13:04 A) ATMCONTANET #175483 (RESUELTA): CAMBIAR APLICACIÓN PRESUPUESTARIA A UN AD CON VARIAS FRAS ASOCIADAS EN FASE O
Cambiar aplicación presupuestaria a un AD con varias fras asociadas en fase O VANESA COLMENAR CASTELLANOS
13:03 A) ATMCONTANET #175478 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA
Revisar y arreglar varios GFA de años anteriores que continúan en 2024
Como sacar todos los movimientos asociados ...
MARIA DEL MAR MORENO RODRIGUEZ
13:00 B) ATMNOMINET #175488 (RESUELTA): ATRASOS OCT 2023
Almudena: ue no generó el fichero de atrasos de SS de Octubre del 2023. No los envió. Ahora se han dado cuenta y tend... MANCOMUNIDAD INTERMUNICIPAL SERVICIOS ALBERCHE
12:58 B) ATMNOMINET #175479 (RESUELTA): PAGAS EXTRA MATERNIDAD
Trabajadora nos llama para saber el motivo de porque la paga extra le sale con un importe unificado y no desglosado. ... DIEGO PERERA
12:58 P) GIT_WEB #175400 (RESUELTA): CREAR EL PLAZO DEL MES DE AGOSTO
Crear el plazo del mes de agosto de cobros eliminado el apunte por error
plazos 05/08/2024
![](clipboard-202406260...
JAIME FERNÁNDEZ CASAS
12:17 P) GIT_WEB SOLICITUD #175400: CREAR EL PLAZO DEL MES DE AGOSTO
Hola Jaime, me imagino que es esta comunicación que has generado, la seleccionas y con el botón derecho generas el ap... Elena Baeza
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175450: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Muchas gracias.
*Ayuntamiento de Villa del Prado*
*Belinda Herrero Recio*
*Auxiliar de Intervención*
Telf: 91 862...
BELINDA HERRERO RECIO
12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175450: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días Belinda, estamos teniendo problemas con la aplicación, están con ello.
Disculpar las molestias.
Un sa...
Elena Baeza
11:31 P) GIT_WEB #175450 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días, no podemos entrar en el programa GITWEB, estáis haciendo
alguna actualización? o no está operativo el p...
BELINDA HERRERO RECIO
12:54 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #162610: ALTA EN PID
Buenos días David.
Desde el CAID nos están empezando a cerrar procedimientos de MITMA para el PID de DGT, par...
Ana Belén Rodríguez Pajero
12:54 A) ATMCONTANET #175489 (RESUELTA): FICHERO XML CUENTA GENERAL 2021
Conexión con cliente, error al anexar fichero XML de la cuenta general 2021 que ha generado en la plataforma.
H...
MERCEDES TOLEDO SILVESTRE
12:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174228: ERROR INGRESOS NO ENLAZAN CON LOS RD
Buenos días,
disculpe el retraso, revisando el fichero de errores que arroja su aplicación de Contabilidad se obse...
Sandra Garrido
12:52 E) ATMPMH #175473 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACIÓN LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia activación de la aplicación
MERCEDES TOLEDO SILVESTRE
12:42 B) ATMNOMINET #175470 (RESUELTA): LISTADO DE DESCUENTOS
Nos indican que en el listado de descuentos que sacaron en mayo sale una prima de seguros sanitarios que no se le des... AYUNTAMIENTO DE VILLALBILLA
12:40 M) ASISTENCIAS #175472 (RESUELTA): CAMBIO DE FOTO DE PERFIL
Estimado/a Sr./Sra.,
Por medio del presente SOLICITO que tengan a bien cambiar la foto de perfil
del PORTAL D...
MIGUEL PALAZÓN BUENDÍA
12:40 E) ATMPMH #175468 (RESUELTA): ERROR EN DATOS PTES. DE REMITIR AL INE
el ine reporta un error en un ciudadano referente a su calle. ANA BACHILLER LEAL
12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175455: PROBLEMAS CON GIBWEB
Buenos días,
Es un problema general de nuestros servidores, probad a trabajar nuevamente. Ahora deberia funcionar ...
Alberto Borja Tenorio
11:53 P) GIT_WEB #175455 (RESUELTA): PROBLEMAS CON GIBWEB
Buenos días,
Nos esta dando muchos problemas la aplicación porque se cierra todo el rato
y entras y vuelve a ...
ANA BELEN SANCHEZ HERRERO
12:27 F) PADRON WEB #175465 (RESUELTA): SACAR RENOVACION EXTRANJEROS Y FICHERO
sacar renovación extranjeros y fichero NURIA COLINAS PINILLOS
12:26 B) ATMNOMINET #175467 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
Nos indican que no se generan las nominas de paga extra, vemos que estan grabadas sin el check de usar conceptos, y n... DELEGACION DE CUENCA
12:24 G) INVENTARIO DE BIENES #175462 (RESUELTA): FALLO
El programa no deja dar de alta nuevos bienes , indica que el usuario no está autorizado CARLOS VILLANUEVA
12:24 B) ATMNOMINET #175464 (RESUELTA): EMBARGOS
Se revisa embargo en nómina con paga extra, se explica funcionamiento descontando según tramo. IRENE ALONSO GUTIERREZ
12:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #175461 (DESCARTADO): LA PÁGINA DE ORVE NO SE ABRE DESDE HOY 26/06/24. NO SE VUELCAN LOS REGISTROS DE OTRAS ADMINSTRACIONES EN EL TRAMITADOR DESDE AYER 25/06/24. LOS REGISTROS PRESETNADOS HACIA OTRAS ADMINISTRACIONES DESDE EL TRAMITADOR NO GENERA JUSTFICANTE DE ENVÍO DE ENLAZE
LA PÁGINA DE ORVE NO SE ABRE DESDE HOY 26/06/24.
NO SE VUELCAN LOS REGISTROS DE OTRAS ADMINSTRACIONES EN EL TRAMITAD...
DANIELA CALZADA
12:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #175460 (RESUELTA): LA PÁGINA DE ORVE NO SE ABRE DESDE HOY 26/06/24. NO SE VUELCAN LOS REGISTROS DE OTRAS ADMINSTRACIONES EN EL TRAMITADOR DESDE AYER 25/06/24. LOS REGISTROS PRESETNADOS HACIA OTRAS ADMINISTRACIONES DESDE EL TRAMITADOR NO GENERA JUSTFICANTE DE ENVÍO DE ENLAZE
LA PÁGINA DE ORVE NO SE ABRE DESDE HOY 26/06/24.
NO SE VUELCAN LOS REGISTROS DE OTRAS ADMINSTRACIONES EN EL TRAMITAD...
DANIELA CALZADA
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175228: DOMICILIACIONES
Hola, no entiendo que habéis hecho, veo que en el cargo hay tres domiciliaciones emitidas a banco, se supone que eso ... Elena Baeza
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175263: FWD: RE: INCIDENCIA EN LA CARPETA TRIBUTARIA AL EMITIR AUTOLIQUIDACIÓN DE OCUPACIÓN ESPACIO PÚBLICO
Buenos días.
Hemos realizado una prueba con la Autoliquidación Ocupación de Vía Pública, y hemos podido realiza...
Ana Belén Rodríguez Pajero
12:20 A) ATMCONTANET #175459 (RESUELTA): CONSULTA HACER RC
Cuáles son los pasos a seguir, a nivel contable, para hacer una retención de crédito o una declaración de no disponib... ELÍAS ROBLEDO MONTÓ
12:15 B) ATMNOMINET #175471 (RESUELTA): NOMINAS
Error en una nomina Junio de Baja de It . tiene varios procesos de It, y con regularización en Junio. no conocía la p... ANGELES ALBA
12:07 D2 ) ATMMULTAS #175458 (RESUELTA): SINCRONIZAR IMPORTES TANTO EN ATM COMO INFAPLIC CON SU BONIFICACIÓN
Buenos días,
Por favor, ¿me podéis cambiar el importe con bonificación ya que han abonado en plazo? son de las sig...
SONIA CASCADO
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175456: PROBLEMA CON GITWEB
Buenos días Enrique, estamos teniendo problemas con la aplicación, están con ello.
Disculpar las molestias.
Un sa...
Elena Baeza
11:53 P) GIT_WEB #175456 (RESUELTA): PROBLEMA CON GITWEB
Buenos días,
Solicitamos apertura de incidencia dado que la aplicación GitWeb está muy
lenta y echa fuera a los u...
ENRIQUE SAN BLAS GARCIA
12:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175448: MUY URGENTE CONEXION CON SERVIDOR
Buenos días Esperanza, estamos teniendo problemas con la aplicación, están con ello.
Disculpar las molestias.
Un ...
Elena Baeza
11:21 P) GIT_WEB #175448 (RESUELTA): MUY URGENTE CONEXION CON SERVIDOR
Buenos días, desde ayer estamos experimentando fallos de conexión con el servidor de la aplicación informática . Nos ... ESPERANZA MERCURIO PASCUAL
12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175447: PROBLEMAS DE ACCESO AL SERVICIO
Buenos días Javier, estamos teniendo problemas con la aplicación, están con ellos.
Disculpar las molestias.
Un sa...
Elena Baeza
11:21 P) GIT_WEB #175447 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO AL SERVICIO
Buenos días,
Me han reportado problemas de acceso al servicio en gitweb.
¿Podrían echarle un vistazo?
Un sal...
JAVIER BOTELLA RODRIGUEZ
12:01 B) ATMNOMINET #175463 (RESUELTA): DIFERENCIA EN CALCULO DE NÓMINAS
Natalia: diferencia en nominas con trabajadores en las mismas condiciones.
Se cambia en tipo de calculo .
AYUNTAMIENTO DE HONRUBIA
11:59 E) ATMPMH #175454 (RESUELTA): LICENCIA DE PADRÓN DE HABITANTES
Licencia de padrón de habitantes AYUNTAMIENTO DE MANZANARES
11:52 A) ATMCONTANET #175477 (RESUELTA): DEVOLUCIONES DE INGRESOS DE SUBVENCIÓN
devoluciones de ingresos de subvención SILVIA AUXILIAR
11:50 A) ATMCONTANET #175453 (RESUELTA): FACTURA CONTABILIZADA SIN IVA CUANDO TIENE QUE DESGLOSARSE EL IVA
Limpiar expediente asignado y eliminarlo
Poner a la fra el IVA dedudible y volverla a contabilizar con los datos co...
ESPERANZA GARCÍA
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175416: ERROR DE CÁLCULO PARA EL TRIBUTO "INGRESOS DE LA HACIENDA PUBLICA LOCAL 3"
Den por cerrada la incidencia 175416, ha quedado resuelta por nuestra parte.
Gracias.
_______________________________...
JOSE ANTONIO SALMERON
10:02 P) GIT_WEB #175416 (RESUELTA): ERROR DE CÁLCULO PARA EL TRIBUTO "INGRESOS DE LA HACIENDA PUBLICA LOCAL 3"
Se adjunta documento con la descripción de la incidencia JOSE ANTONIO SALMERON
11:40 B) ATMNOMINET #175469 (RESUELTA): CÁLCULO NÓMINAS Y PAGAS EXTRAS JUNIO 2024
Conexión con cliente, no calcula la parte correspondiente de la paga extra en la nómina de junio, le pasa en todos... MARÍA SIERRA JIMENEZ LOPEZ
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175390: CENICIENTOS - FRESNEDILLAS - QUIJORNA - NO FUNCIONA GITWEB DESDE AYER A MEDIA MAÑANA.
Buenos días,
Ahora deberia funcionar correctamente, de lo contrario puedes avisarme y lo investigamos.
Disculpa...
Alberto Borja Tenorio
08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175390: CENICIENTOS - FRESNEDILLAS - QUIJORNA - NO FUNCIONA GITWEB DESDE AYER A MEDIA MAÑANA.
Buenos días,
Estamos trabajando para solucionarlo lo antes posible en todos los clientes,
Disculpad las molesti...
Alberto Borja Tenorio
08:40 P) GIT_WEB #175390 (RESUELTA): CENICIENTOS - FRESNEDILLAS - QUIJORNA - NO FUNCIONA GITWEB DESDE AYER A MEDIA MAÑANA.
Hola, buenos días.
Desde ayer a media mañana no funciona GITWEB tanto en Cenicientos, como en Fresnedillas, como e...
VICTOR AYUSO
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175392: CENICIENTOS - IMPRESION REMESA 34 DE NOTIFICACIONES- URGENTE
Buenos días,
Ahora debería funcionar correctamente la aplicación, cualquier nueva incidencia me puedes comentar.
...
Alberto Borja Tenorio
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175392: CENICIENTOS - IMPRESION REMESA 34 DE NOTIFICACIONES- URGENTE
Buenos días,
Estamos teniendo problemas con los servidores, estamos trabajando en ello para solucionarlo lo antes ...
Alberto Borja Tenorio
02:00 P) GIT_WEB #175392 (RESUELTA): CENICIENTOS - IMPRESION REMESA 34 DE NOTIFICACIONES- URGENTE
Desde ayer el programa no deja hacer casi nada.
Urgente imprimir la remesa 34 de notificaciones con los acuses en ...
RODOLFO CARDOSO
11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175393: PUBLICACION TEU 442
Buenos días,
Nos alegra ver que ya les funciona correctamente, cualquier nueva incidencia puede contactarnos nueva...
Alberto Borja Tenorio
10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175393: PUBLICACION TEU 442
Ya está hecho. Muchas gracias
CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175393: PUBLICACION TEU 442
Buenos días,
Estamos trabajando en ello y esperamos tenerlo solucionado lo antes posible,
Disculpad las molesti...
Alberto Borja Tenorio
08:48 P) GIT_WEB #175393 (RESUELTA): PUBLICACION TEU 442
Estoy intentando enviar al TEU la publicación 442, se queda pensando (pantallazo) y al final aparece como sin enviar ... CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175397: PADRONES MENSUALES
Buenos días,
Deberia funcionar correctamente el proceso para generar los padrones.
Nuevamente, disculpen las mo...
Alberto Borja Tenorio
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175397: PADRONES MENSUALES
Buenos días,
Estamos trabajando en ello para tenerlo solucionado lo antes posible,
Disculpen las molestias,
Un...
Alberto Borja Tenorio
08:53 P) GIT_WEB #175397 (RESUELTA): PADRONES MENSUALES
Buenos días, estoy intentando desde ayer generar los padrones mensuales y la aplicación no responde y se tienen que d... JUAN MILLAN ORTEGA
11:21 D) ATMGTNET #175449 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... ESPERANZA MERCURIO PASCUAL
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175398: ACCESO AL SERVIDOR
Buenos días,
Probad nuevamente a generar los procesos, deberia funcionar correctamente.
Seguimos trabajando par...
Alberto Borja Tenorio
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175398: ACCESO AL SERVIDOR
Buenos días,
Estamos trabajando en ello para solucionarlo lo antes posible,
Disculpen las molestias,
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
09:00 P) GIT_WEB #175398 (RESUELTA): ACCESO AL SERVIDOR
Buenos días,
Desde ayer ocurre que a veces no me deja acceder a vuestro programa y
otras, una vez estoy dentro, ...
PACO MERINO
11:19 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175444: CADUCIDAD DE LICENCIA DE CONTABILIDAD
Buenos días
Paso la nueva clave de licencias de Contabilidad que pidieron
576435 - 486E48 - 314362 - 6A343D
...
Daniel Redondo Muñoz
11:17 A) ATMCONTANET #175444 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE CONTABILIDAD
La usuaria solicita la nueva clave de licencia de Contabilidad SONIA VENTURA
11:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167402: ERROR ENLACE CONTABLE
Buenos días, necesitamos un solución inmediata a esta incidencia. Está hablada también con contabilidad.
Gracias
OLGA OTERO FERREIRO
11:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175441: CADUCIDAD CLAVE DE NOMINAS
Buenos días,
Paso la nueva clave de licencia de Nóminas que solicitaron.
IDKTSZIG0
Un saludo
<hr>
<p s...
Daniel Redondo Muñoz
11:10 B) ATMNOMINET #175441 (RESUELTA): CADUCIDAD CLAVE DE NOMINAS
La usuaria solicita la nueva clave de licencia de Nóminas JULIA DIAZ
11:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171614: ERROR EN FICHERO COBROS
Buenos días, necesitamos un solución inmediata a esta incidencia. Está hablada también con contabilidad.
Gracias
OLGA OTERO FERREIRO
11:07 A) ATMCONTANET #175442 (RESUELTA): CIERRE 2023
Llamo para hablar sobre el cierre, se envió un correo el día 13 de Mayo de 2023 sobre los errores detectados en las v... AYUNTAMIENTO DE PIÑUECAR GANDULLAS
11:05 B) ATMNOMINET #175443 (RESUELTA): NOMINA PATERNIDAD
Recalculo de nomina con paga extra con baja de paternidad desde Mayo M CARMEN SAEZ
11:02 B) ATMNOMINET #175451 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN FUERA DE PLAZO
Mª Ángeles: Envío de fichero fuera de plazo. Se envía confirmación e indica que el documento es inexistente. Se vuelv... AYUNTAMIENTO DE VILLAHERMOSA
11:02 B) ATMNOMINET #175439 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Comprobamos que los importes de paga extra de una nómina son inferiores, vemos que el contrato anterior tiene marcado... GRACIELA RODRIGUEZ
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175430: ERROR RECIBO
Buenos días,
El importe del principal de la deuda es el importe inicial, y el principal pendiente es lo que queda ...
Vicente Gómez Peña
10:33 P) GIT_WEB #175430 (RESUELTA): ERROR RECIBO
Buenos días,
El número de deuda 1762644-2, importe por principal de 79,81€, se traspasa con el importe inicial de ...
JUAN JOSE SANTISTEBAN MOYA
11:00 E) ATMPMH #175440 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. LAURA AGENJO PEREA
11:00 B) ATMNOMINET #175438 (RESUELTA): PAGAS EXTRA
revisión contratos y pagas extra EVA CB
10:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175432: CADUCIDAD DE LICENCIA DE CONTABILIDAD
Buenos días,
Paso la nueva clave de licencia que se solicito.
6F5056 - 66322B - 436935 - 506B3D
Un saludo
...
Daniel Redondo Muñoz
10:45 A) ATMCONTANET #175432 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE CONTABILIDAD
Solicita la nueva clave de la licencia de Contabilidad DIEGO GARCIA
10:47 D) PRESUPUESTOS #175433 (EN CURSO): AUTOLIQUIDACIÓN ICIO + TASA POR LICENCIA
Solicitud apertura de oficina tributaria virtual del Ayuntamiento para que el usuario pueda autoliquidar ICIO y tasa ... CESAR L. MARTIN
10:42 F2) ATMTRANSPARENCIA #175434 (RESUELTA): PROBLEMAS EN LA VISUALIZACIÓN DEL PORTAL DE TRANSPARENCIA.
Buenos días.
El portal de transparencia tarda en cargar y no está mostrando todo el contenido.
He actualizado el si...
MARIANO MUÑOZ CARNICAS
10:41 B) ATMNOMINET #175436 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO AFI
Francis: fichero AFI de trabajadores que empiezan el 25/06. Indica envío de fichero que corrija los datos anteriores.... AYUNTAMIENTO DE GINETA (LA)
10:40 B) ATMNOMINET #175435 (RESUELTA): FICHEROS FIES
Jose luis llama para decir que le había desaparecido el "botón" de fies. le explico que a partir de ahora se descarga... JOSE LUIS PINA HIERRO
10:36 B) ATMNOMINET LICENCIAS #175411: CADUCIDAD LICENCIAS ATM
Buenos días,
Paso las nuevas claves de las licencias solicitadas.
ATM GERES -> 392F55 - 776D68 - 777356 - 474D3...
Daniel Redondo Muñoz
10:10 B) ATMNOMINET LICENCIAS #175411: CADUCIDAD LICENCIAS ATM
Buenos días,
Paso las nuevas claves de las licencias solicitadas.
ATM GERES -> 392F55 - 776D68 - 777356 - 474D3...
Daniel Redondo Muñoz
09:37 B) ATMNOMINET #175411 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIAS ATM
Buenos días,
Soy Raquel De la Mancomunidad de Servicios Sociales Las Cañadas con CIF P2800053G
Me ha salido el ...
RAQUEL GARCIA
10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175225: ERROR NOTIFICACIONES AEAT DILIGENCIA DE EMBARGO DE DEVOLUCIÓN
No obstante, ya se han ido por sede electrónica por lo que no es necesario eliminarlas ya.
Pero si que se arregle...
IRENE LOPEZ ORTEGA
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175225: ERROR NOTIFICACIONES AEAT DILIGENCIA DE EMBARGO DE DEVOLUCIÓN
Buenos días,
Si abren el documento lo verán. N
IRENE LOPEZ ORTEGA
09:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175225: ERROR NOTIFICACIONES AEAT DILIGENCIA DE EMBARGO DE DEVOLUCIÓN
Buenos días Irene, ¿las diligencias que has emitido que es lo que está erróneo?, ya que comentas que se modifique la ... Elena Baeza
10:30 I) CLOUD #175428 (RESUELTA): SE QUEDA BLOQUEADO GERES AL ELEGIR LUGAR DE FIRMA DE UN DOC
La usuaria cloud\guadalix8
A la hora de firmar un DOC con firma electrónica.
le da a la pestaña de "elegir lugar...
VICTOR CABRERIZO
10:29 E) ATMPMH INCIDENCIA #175297: PADRON
Envío de fichero mensual con registros nuevos. Pre-altas. Alejandra López
10:27 D) ATMGTNET #175425 (RESUELTA): APLICAR COMPENSACION CREDITO
No puedo aprobar la compensación de crédito aplicada a un débito que está en S.E.P. GUILLERMO QUEROL
10:27 B) ATMNOMINET #175427 (RESUELTA): SALARIOS DE TRAMITACION
Generamos unos atrasos de salarios de tramitación, su nomina, y seguros sociales.
Revisamos que los importes de los ...
AYUNTAMIENTO DE CABRERA (LA)
10:23 P) GIT_WEB #175424 (RESUELTA): PLANTILLA ANTIGUA DE FRACCIONAMIENTO
Por favor enviarnos un pantallazo de la plantilla antigua que os ha recuperado al hacer el fraccionamiento para que p... DAVID SANCHEZ
10:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175422: CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
Buenos días,
Paso la clave de licencia de Nominas que se solicito.
WSBWGMQF6
Un saludo
<hr>
<p style="fo...
Daniel Redondo Muñoz
10:19 B) ATMNOMINET #175422 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
Solicitan la nueva clave de la licencia de Nóminas a punto de caducar. MARIO .
10:22 D) ATMGTNET #175423 (DESCARTADO): APLICAR COMPENSACION CREDITO
No puedo aprobar la compensación de crédito aplicada a un débito que está en S.E.P. GUILLERMO QUEROL
10:19 P) GIT_WEB #175421 (RESUELTA): NO SE EMITEN LOS FICHERO C19
BUENOS DIAS, ESTOY INTENTANDO DESCARGAR UN C-19 QUE ACABO DE GRABAR Y NO ME HACE NADA.
YA ME HA PASADO ANTERIORMENTE...
EVA MARIA BERZOSA GARRIDO
10:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175396: FILTRO POR EDAD DE TRABAJADORES

1. DESCARGAMOS EL FICHERO ADJUNTO "CONSULTA_EDADES.SQL"
2. LO BUSCAMOS Y EJECUTAMOS DESDE
![](clipboard-202406...
Rafael Barón Touriño
08:25 B) ATMNOMINET #175396 (PENDIENTE CLIENTE): FILTRO POR EDAD DE TRABAJADORES
Alberto: Solicita Listado de edad de trabajadores que tengan los contratos Activos y no activos. Solicita listado de ... ALBERTO - DEPT. PERSONAL AYTO. GUADARRAMA
10:10 B1) PORTAL_EMPLEADO #175420 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MAL FUNCIONAMIENTO PORTAL DEL EMPLEADO
Desde hace un par de días prácticamente no podemos entrar al portal del empleado. A veces entra, a veces no dando un ... ANTONIO JIMÉNEZ
10:07 B) ATMNOMINET #175419 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AL GENERAR DOCUMENTOS HOJA DE CALCULO SALTA CALC, PERO NO EXCEL
Desde la migración (incidencia 146118), tanto en NOMINET como en CONTABILIDAD, nos salta, al generar hojas de cálculo... JOSE MANUEL MARTIN
10:07 D) ATMGTNET SOLICITUD #175343: IMPRESIÓN PARA AYTO. LOECHES (PRESUPUESTO EXPTE.: 2024-01445):
Generados los recibos y notificaciones y subidos a drive para su impresión
https://drive.google.com/drive/folders/...
Jose Luis García González
10:04 A) ATMCONTANET #175437 (RESUELTA): LICENCIA CONTABILIDAD
Licencia contabilidad GEMMA MORENO VILLARIN
10:00 B) ATMNOMINET #175474 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Se aplican y corrigen cálculo enero 2023. ELOISA DIAZ-MAROTO
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175333: FASE IV C63
Buenos días:
Ya está procesado correctamente.
Muchas graciass.
Saludos y buen día.
MARIOLA
09:55 B) ATMNOMINET #175415 (RESUELTA): CERTIFICADO RETENCIONES
Buenos días!
Necesitamos sacar un certificado de retenciones de un trabajador de una año.
Como se hace?
Por...
VICTOR CABRERIZO
09:53 B) ATMNOMINET #175414 (RESUELTA): ATRASOS
Calculamos los atrasos de una trabajadora que tiene importes diferentes al resto de trabajadores. PÎLAR ARASANZ ASCASO
09:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175413: RENOVACION LICENCIA ATMCONTANET
Buenos días,
Se le facilita la licencia de la aplicación de contabilidad por si pudieran tener que compartirla con o...
Jon Sandes
09:44 A) ATMCONTANET #175413 (RESUELTA): RENOVACION LICENCIA ATMCONTANET
Llama el usuario para solicitar la licencia de la aplicación atmcontanet. VICENTE GONZALEZ
09:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175298: ERROR RECIBO
Buenos días, el importe lo separa con los intereses.
![](clipboard-202406260942-ysnpx.png)
Saludos
Pilar Zarza Penas
09:40 E) ATMPMH #175412 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación, enviada por e-mail. ELVIRA MARTINEZ ZAFRA
09:40 A) ATMCONTANET #175418 (RESUELTA): PAGOS PARCIALES DE UNA FRA, UNO DE ELLOS ENDOSATARIO HACIENDA
Pagos parciales de una fra, uno de ellos endosatario hacienda
Como hacer las R y como asociarlas a la factura
SILVIA AUXILIAR
09:33 B) ATMNOMINET #175426 (RESUELTA): ATRASOS 2023- PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Cesar tenia error en partida presupuestaria de una trabajadora. le había calculado mal los atrasos. Con la subida no ... CESAR CASTILLO GARCIA
09:32 B) ATMNOMINET #175409 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR
Nos indica que ayer dio de alta a una trabajadora en Seguridad Social con un contrato 402 pero le le dejaba, le indic... NURIA ZAPICO RIVAS
09:25 A) ATMCONTANET #175410 (RESUELTA): CIERRE 2023
Cambiar movimientos de la cuenta 4751 a la 4759. GLORIA MENDOZA
09:25 B) ATMNOMINET #175431 (RESUELTA): DIFERENCIA EN FICHERO DE CALCULO SS
ELOISA: Diferencia entre lo que se paga en SS y la aplicación. Se corrige Enero del 2023 las diferencias pero tiene d... AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DE LA ORDEN
09:24 A) ATMCONTANET #175406 (RESUELTA): MEMORIA PLATAFORMA CUENTA GENERAL 2023
Puntos de los indicadores para pasarlos a la memoria de la cuenta general y dudas de varios puntos más BEGOÑA POMPA
09:22 A) ATMCONTANET #175407 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR
Quiere contabilizar un pago a justificar y le sale que la partida presupuestaria no tiene vinculación jurídica
Revi...
INÉS FERNÁNDEZ VÁZQUEZ
09:20 E) ATMPMH #175405 (RESUELTA): ENVIO NUEVAS CLAVES
Buenos días. Rogamos nos envíen nuevas claves de licencia completa para ATM Padrón. ENRIQUE SAUGAR GOMEZ
09:15 E) ATMPMH INCIDENCIA #175403: FICHERO DE EXTRANJEROS Y ERROR 136 DEL FICHERO DE ERRORES
Nos conectamos y vemos el fichero de extranjeros (146) se procesa automático, y el fichero de errores (error 136) que... Alejandra López
09:13 E) ATMPMH #175403 (RESUELTA): FICHERO DE EXTRANJEROS Y ERROR 136 DEL FICHERO DE ERRORES
Fichero de extranjeros y error 136 del fichero de errores ASCENSIÓN RODRÍGUEZ ARROYO
09:05 P) GIT_WEB #175402 (RESUELTA): INCIDENCIA SEDE ELECTRONICA AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL SAZ DE JARARAMA - I-DE REDES ELECTRICAS
Buenos días,
Os reenviamos incidencia remitida por I-DE REDES ELECTRICAS, respecto al Certificado y Certificadora ...
CARLOS AGUILAR EXPOSITO
09:00 B) ATMNOMINET #175399 (RESUELTA): FIE/ AFI
Explicamos como consultar los ficheros fie y pasar las bajas. Y como generar fichero AFI. LUISA ESTHER FIGUERA LLAMAS
09:00 B) ATMNOMINET #175401 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Consulta de la cuotas de SS , le llamaba la atención unas diferencias de pagos en comparación a otros meses. ANA SESMERO
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175394: IMPRIMIR ESTADILLO
Buenos días,
Estamos al tanto de los problemas que se están ocasionando y se está ya trabajando en ello para darle...
Pilar Zarza Penas
08:52 P) GIT_WEB #175394 (RESUELTA): IMPRIMIR ESTADILLO
No se genera el excel. GOYO VEGA CUESTA
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175158: IMPOSIBILIDAD EMITIR LISTADOS DE DEUDA ((MUY URGENTE))
Buenos días,
Ya esta solucionado, probad nuevamente a generar los procesos.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175158: IMPOSIBILIDAD EMITIR LISTADOS DE DEUDA ((MUY URGENTE))
Buenos días,
Volvemos a tener el mismo problema. Mi compañera Lourdes tiene lanzados varios procesos y se le qued...
JENNIFER BRAVO CANTERO
08:56 B) ATMNOMINET #175395 (RESUELTA): FALTA FUNCIONALIDAD
No me aparece la funcionalidad de lectura de ficheros INSS en el apartado de Seguridad Social, Sistema de liquidación... GEMMA GARCÍA GALLARDO
08:55 E) ATMPMH INCIDENCIA #175388: CIFRAS
Buenos días ,
He llamado un par de veces al ayuntamiento, pero cuando cogen la llamada, no se escucha nada, ¿ Podría...
Alejandra López
08:39 E) ATMPMH #175388 (RESUELTA): CIFRAS
Me gustaría que le echaras un vistazo al proceso que llevamos con las cifras, no sé si tenemos que enviar algo.
Cu...
ROSA MARIA GARCIA
08:41 B2) CONTROL_HORARIO #175389 (RESUELTA): SIGUE SIN CONTABILIZAR LA JORNADA LABORAL DE 7 HORAS
sigue sin contabilizar la jornada laboral de 7 horas. Por favor, esto pasa muy a menudo que unas veces lo tiene en cu... ALMUDENA DE BENITO GONZALEZ
08:24 E) ATMPMH #175387 (RESUELTA): SUBIDA DE DOCUMENTOS DE NACIMIENTOS
Subida de documentos de nacimientos AYUNTAMIENTO DE INIESTA
08:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175294: NÓMINA ATRASOS SUBVENCIÓN FORMACIÓN
Buenos días
A partir del 1 de junio de 2024 se admitirán liquidaciones complementarias L03, L90, V03 o V90 de perí...
Jorge Gonzalez
08:15 B) ATMNOMINET #175391 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Ha creado un departamento nuevo y se aplican las partidas presupuestarias de abonos y nos faltaban la de descuento. AINHOA BABIANO
08:13 B) ATMNOMINET #175385 (RESUELTA): BAJA IT
Cliente solicita asistencia para generar nómina con baja IT para que se complemente al 100 RAQUEL GALVE CAÑETE
08:12 I) CLOUD INCIDENCIA #175278: CADUCIDAD CONTRASEÑA CLOUD
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 175278 h...
Jon Sandes
08:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175354: CARGA FICHERO C19 DEVOLUCIONES
Buenos días, soy Sandra Arredondo, contesto a esta incidencia porque al parecer están teniendo problemas con el email... Sandra Arredondo
08:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168525: RECIBOS PAGADOS
Buenos dias @vicente.gomez
Ya se han cargado los conceptos de deudas como estaban de origen.
Un saludo.
Borja De las Heras Nuñez
07:53 P) GIT_WEB #175384 (RESUELTA): AMBITE - NO DEJA IMPRIMIR REMESAS
Buenos días!!
Llevo desde ayer intentando imprimir unas remesas que tengo generadas y no hay forma.
La aplicación s...
LYDIA RUIZ JAÑEZ
07:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174242: ERROR AL CARGAR EL FICHERO DE BAJAS DEL OAR
Buenos días, ya se ha actualizado la aplicación. Tenga un buen día. Sergio Morales
07:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175342: FALLO AUTOLIQUIDACION APROVECHAMIENTO ESPECIAL - CORTE DE CALLE
Buenos días,
Ya esta solucionado el error.
Disculpen las molestias,
Un saludo
Alberto Borja Tenorio

25/06/2024

21:16 D) ATMGTNET #175343 (RESUELTA): IMPRESIÓN PARA AYTO. LOECHES (PRESUPUESTO EXPTE.: 2024-01445):
Hay que hacer el siguiente trabajo de impresión para Ayto. Loeches (Presupuesto Expte.: 2024-01445):
- 202 Recibo...
MANUEL CELMA
20:50 D) ATMGTNET #175374 (RESUELTA): CONSULTA SACAR DATOS IBI
Consulta sacar datos IBI RAUL MARTIN
19:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174476: MODIFICACION PLANTILLA DECRETO APROBACION LIQUIDACIONES
Buenos días.
Tras hablar con Maia José e indicar las actualizaciones necesarias y confirmar con ella los cambios. Se...
Carolina Jimenez
18:15 D) ATMGTNET #175292 (RESUELTA): ARREGLO LECTURA CONTADOR
Arreglo lectura contador OLGA TORRES
16:09 G) GALILEO #175383 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01230 - AYUNTAMIENTO DE LA MATANZA DE ACENTEJO - ATMGM/2024/01172
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LA MATANZA DE ACENTEJO Fecha de envío: 25/06/2024 16:09:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/0...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174759: PADRÓN BASURA 2024
Buenas tardes,
se ha tratado de un malentendido por nuestra parte, se entendía que se requería de un formato nuevo...
Sandra Garrido
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174759: PADRÓN BASURA 2024
Buenos días.
Os adjunto la respuesta de Diputación en relación con el formato de fichero que les hemos enviado.
Por f...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
15:09 D2 ) ATMMULTAS #175382 (RESUELTA): PID DGT AYUNTAMIENTO DE MAIRENA DEL ALJARAFE
Buenos días.
Nos acaban de informar desde el CAID que la solicitud de alta del PID para la DGT han dado de alta e...
CAROLINA JIMÉNEZ MONTOYA
15:06 A) ATMCONTANET #175380 (RESUELTA): PROYECTO / CONTRATOS
Proyecto. OH.V23/12. Quitar ingresos para poder borrar el proyecto. Hablar con Luis Perruca para conexión
Contratos....
MANUEL LEÓN RUBIO
15:06 A) ATMCONTANET #175381 (RESUELTA): INGRESO
Ingreso. Anular una I, se ha equivocado en el importe no se puede rectificar. Lo borra yl o vuelve a hacer. NO sabía ... SILVIA AUXILIAR
15:05 A) ATMCONTANET #175379 (RESUELTA): INGRESO. RECTIFICAR DISMINUCIÓN
Ingreso. Dr anulación. Rectificar la anulación. Para no tener problemas mejor lo borra y lo volvemos a hacer. No se a... AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
15:05 A) ATMCONTANET #175378 (RESUELTA): NÓMINA
Nómina. Rectificar datos nómina. Los descuentos no se pueden modificar. Tiene que borrar el expediente y contabilizar... CARMEN MEJORADO
15:04 A) ATMCONTANET #175377 (RESUELTA): CLAVE CADUCIDAD
Clave caducidad LETICIA PEREZ
15:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174829: INCIDENCIAS SEP Y FRACCIONAMIENTOS CON EMBARGOS
Buenas tardes, el primer caso se le ha embargado una deuda que no está en el fraccionamiento:
![](clipboard-20240625...
Elena Baeza
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175321: INCIDENCIA CON LA APLICACIÓN
Buenas tardes David, soy Alberto.
Estamos trabajando en solucionar el problema lo antes posible, te pido disculpas...
Alberto Borja Tenorio
12:01 P) GIT_WEB #175321 (RESUELTA): INCIDENCIA CON LA APLICACIÓN
La aplicación no funciona y es algo que pasa con frecurrencia, estamos al final de periodo voluntario y la oficina l... DAVID SANCHEZ
14:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175329: LA APLCACION NO GENERA LOS ENLACES CONTABLES AL TRATAR DE HACERLO PARA CONTABILIZAR UN DR, NI TAN SIQUIERA APARECE EN PROCESOS
Buenos días,
Estamos trabajando para solucionarlo lo antes posible, disculpen las molestias.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
12:36 P) GIT_WEB #175329 (RESUELTA): LA APLCACION NO GENERA LOS ENLACES CONTABLES AL TRATAR DE HACERLO PARA CONTABILIZAR UN DR, NI TAN SIQUIERA APARECE EN PROCESOS
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
LA APLCACION NO GENERA LOS ENLACES CONTABLES AL TRATA...
DAVID ALONSO
14:58 B) ATMNOMINET #175376 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA SS ENTIDAD
Cliente solicita asistencia para asignar partida ss entidad MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
14:53 J) FISCALIZA #175375 (RESUELTA): LICENCIA FISCALIZA
![](clipboard-202406251454-rkrz3.png)
![](clipboard-202406251454-zsenx.png)
![](clipboard-202406251456-cxn6g.pn...
DOLORES PEREZ
14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175354: CARGA FICHERO C19 DEVOLUCIONES
Buenos días,
Es debido a un problema con nuestros servidores, probad desde este enlace que os facilito a ver si po...
Alberto Borja Tenorio
13:58 P) GIT_WEB #175354 (RESUELTA): CARGA FICHERO C19 DEVOLUCIONES
Al cargar fichero C19 Devoluciones, lo hemos intentado como unas 8 veces, el fichero no le carga para aplicarlo.
Com...
GESTION INGRESOS
14:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #174614: CALLEJERO FISCAL MARBELLA
Buenas tardes,
se ha actualizado el callejero municipal que se generó a partir del padrón de IBI con el listado re...
Sandra Garrido
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175108: REFS CATS 7149001VP5174N0047DW Y 7149001VP5174N0056LI
Hola David, no sé si te refieres al meter este filtro, pero esto es para personas fallecidas y esta persona no está c... Elena Baeza
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175333: FASE IV C63
Buenas tardes,
Estamos teniendo problemas con el servidor, y se esta trabajando en ello para darle solución lo ant...
Rebeca González
12:51 P) GIT_WEB #175333 (RESUELTA): FASE IV C63
BUENOS DIAS
ESTOY INTENTANDO PROCESAR LA FASE IV DE CAIXA DE C63 EN VILLAMANTA Y NO ME LO PROCESA.
POR FAVOR PODRIA...
MARIOLA
14:47 A) ATMCONTANET #175373 (RESUELTA): INSTALACION CONTA
![](clipboard-202406251448-kzsab.png)
![](clipboard-202406251448-wtslx.png)
![](clipboard-202406251448-znvkr.pn...
ANA MARIA RUIZ MARCHANTE
14:44 B) ATMNOMINET #175369 (RESUELTA): NOMINA PAGA EXTRA INCORRECTA
CREO QUE LA NÓMINA DEL SECRETRIO INTERVENTOR NO SE ESTÁ CONFECCIONANDO CORRECTAMENTE, LOS CONCEPTOS A TENER EN CUENTA... JOSE MARIA CARRASCO BUENO
14:40 A) ATMCONTANET #175371 (RESUELTA): INCIDENCIAS CIERRE 2023.
Arreglamos las cuentas 571 con signo negativo haciendo cambios en apuntes mal contabilizados,
MC con errores en la c...
GLORIA MENDOZA
14:39 A) ATMCONTANET #175368 (RESUELTA): ARREGLAR EXPEDIENTE INGRESOS 1/2024000000055
Arreglar expediente ingresos 1/2024000000055
A contabilizado con menos importe, cambiar el DR y luego el I
SILVIA AUXILIAR
14:38 F) PADRON WEB #175366 (RESUELTA): LISTADO VIVIENDAS CON MÁS DE UNA UNIDAD FAMILIAR
Necesitamos generar un listado con las viviendas que tienen más de una unidad familiar activa. ANA BELÉN CASABLANCA SERRANO
14:37 B) ATMNOMINET #175370 (RESUELTA): PAGA EXTRA NÓMINA JUNIO 2024
Consulta sobre la nomina del mes de junio en el que la paga extra no se corresponde con los importes que considera.
...
JOSE MARIA CARRASCO BUENO
14:37 A) ATMCONTANET #175367 (RESUELTA): CAMBIAR EN TABLAS CÓDIGO EN FRA PARA VOLVER A ENVIAR ACTA DE CONFORMIDAD
Cambiar en tablas código en fra para volver a enviar acta de conformidad INES FERNANDEZ
14:36 A) ATMCONTANET #175365 (RESUELTA): JOSE LUIS, ARREGLAR PTE Y APLICADO A UN EXPEDIENTE DE INGRESOS CERRADOS
Jose Luis, Arreglar pte y aplicado a un expediente de ingresos cerrados AYUNTAMIENTO DE ARCHENA
14:34 A) ATMCONTANET #175364 (RESUELTA): RC+ QUE HAN RECTIFICADO IMPORTE, PROBLEMAS EN LOS PTES Y APLICADOS 2 LLAMADAS
RC+ que han rectificado importe, problemas en los ptes y aplicados 2 llamadas
Contabilizan el RC+ y luego cambian im...
MARIA JOSE CARVAJAL GARCIA
14:33 A) ATMCONTANET #175363 (RESUELTA): ULTIMA VERSIÓN CON CAMBIOS QUE NECESITAN
Ultima versión con cambios que necesitan MARIA JOSE BARRADO
14:27 A) LEGANES #175361 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA DOMICILIACIÓN VEHÍCULOS MATRÍCULAS 1225HWV Y 5779CPS
Buenos días, se ha puesto en contacto con nosotros del titular de los vehículos indicados arriba, Pedro Javier Cácere... ACTIVIDADES Y VEHÍCULOS
14:26 C) CONTABILIDAD #175362 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01239 - AYUNTAMIENTO DE ROBLEDILLO DE MOHERNANDO - ATMGM/2024/01448
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ROBLEDILLO DE MOHERNANDO Fecha de envío: 25/06/2024 14:26:11
Nº de expediente: ATMGM/2024...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175346: INFAPLIC NO FUNCIONA
Buenas tardes,
Disculpen las molestias, estamos teniendo problemas con nuestros servidores actualmente.
Intent...
Alberto Borja Tenorio
13:28 P) GIT_WEB #175346 (RESUELTA): INFAPLIC NO FUNCIONA
Por favor. Urgente.
Gracias. Un saludo
DEPARTAMENTO DE RECAUDACIÓN
AYUNTAMIENTO DE ALGETE
MAYTE MORENO
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175357: NUEVO CONCEPTO TRIBUTARIO
Buenos días,
Ya tenéis creado el epígrafe de Rentas Viviendas. Tributo 202.
Saludos
Pilar Zarza Penas
14:04 P) GIT_WEB #175357 (RESUELTA): NUEVO CONCEPTO TRIBUTARIO
Buenos días,
Necesitamos crear un nuevo concepto que se llame "Renta vivienda", por importe libre, tipo padrón, y ...
LAURA URBANEJA VIDALES
14:18 E) ATMPMH #175359 (RESUELTA): REEMPADRONAMIENTO
REEMPADRONAMIENTO con un DNI que ya está registrado en le padrón. Y no deja reempadronarlo. AYUNTAMIENTO DE YEBES
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175318: PERMISO AURELIO DEL COSO HURTADO DE MENDOZA
Buenas tardes,
Cuando pueda compruebe que ya tiene los accesos que nos solicitan.
Gracias, un saludo.
Rebeca González
11:56 P) GIT_WEB #175318 (RESUELTA): PERMISO AURELIO DEL COSO HURTADO DE MENDOZA
Buenos días.
Por favor, tenéis que dar acceso a Aurelio del Coso Hurtado de Mendoza para que pueda ver y acceder a ...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
14:12 P) GIT_WEB CONSULTA #175324: NO PODEMOS SACAR EXCEL DE DEUDAS PENDIENTES
Buenas tardes,
Estamos al tanto de los problemas que se están ocasionando, y se esta trabajando en ello para darle...
Rebeca González
12:13 P) GIT_WEB #175324 (RESUELTA): NO PODEMOS SACAR EXCEL DE DEUDAS PENDIENTES
Buenos días,
Estamos intentando exportar a un Excel la deudas de este señor con
DNI:01829964S y se queda pens...
ANA BELEN SANCHEZ HERRERO
14:12 B) ATMNOMINET #175360 (RESUELTA): PARTIDAS, FINIQUITOS
Se modifica importe indemnización fin contrato, se revisan y corrigen errores en las partidas, se asignan correctamente IRENE ALONSO GUTIERREZ
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175316: SE DESCONECTA LA APLICACION Y NO DEJA ENTRAR
Buenos días,
Estamos al tanto de los problemas que se están ocasionando y se está ya trabajando en ello para darle...
Pilar Zarza Penas
11:27 P) GIT_WEB #175316 (RESUELTA): SE DESCONECTA LA APLICACION Y NO DEJA ENTRAR
SE DESCONECTA LA APLICACION Y NO DEJA ENTRAR
ROGAMOS SOLUCION LO ANTES POSIBLE, NO PODEMOS ATENDER A LOS CONTRIBUY...
INMA -
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175295: FUNCIONAMIENTO
Buenos días,
Estamos al tanto de los problemas que se están ocasionando y se está ya trabajando en ello para darle...
Pilar Zarza Penas
10:24 P) GIT_WEB #175295 (RESUELTA): FUNCIONAMIENTO
LA APLICACION DA EL SIGUIENTE ERROR MONICA DE LA ROSA
14:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175331: NO SE GENERAN LAS PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES
Buenas tardes,
Disculpen las molestias, estamos trabajando en ello intentando solucionar el problema lo antes posi...
Rebeca González
12:50 P) GIT_WEB #175331 (RESUELTA): NO SE GENERAN LAS PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES
TRAS TODO EL DIA CON INCIDENCIAS EN EL PROGRAMA, HOY NOS GENERAN LAS PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES. AL DAR A GENERAR SE... MANUELA MORENO
14:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175284: ERRORES
Buenos días,
Estamos al tanto de los problemas que se están ocasionando y se está ya trabajando en ello para darle...
Pilar Zarza Penas
09:50 P) GIT_WEB #175284 (RESUELTA): ERRORES
Nos da fallo a la hora de generar un documento de fraccionamiento en el cálculo de la tabla de plazos. ROCIO REDONDO IGLESIAS
14:08 C) CONTABILIDAD #175358 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01238 - AYUNTAMIENTO DE MALAGUILLA - ATMGM/2024/01449
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MALAGUILLA Fecha de envío: 25/06/2024 14:08:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/01449
Obje...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175339: NO GENERA DECRETO DE BAJAS
Buenas tardes,
Estamos teniendo problemas con el servidor, estamos solventar el problema lo antes posible.
Disc...
Rebeca González
13:05 P) GIT_WEB #175339 (RESUELTA): NO GENERA DECRETO DE BAJAS
Buenos días.
Intento generar el fichero de bajas del enlace contable y se queda pensando.
¿Tenéis algún problema ...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175227: INCIDENCIA EN LA SUMA DE IMPORTES
Buenas tardes,
En las que se han grabado hoy, no ha habido errores.
Atentamente,
Fernando de los Santos
Servi...
FERNANDO DE LOS SANTOS JIMÉNEZ
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175227: INCIDENCIA EN LA SUMA DE IMPORTES
Buenos días,
En el cuerpo del documento, donde aparece "detalle del cálculo" están los dos importes correctos a suma...
FERNANDO DE LOS SANTOS JIMÉNEZ
07:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175227: INCIDENCIA EN LA SUMA DE IMPORTES
Buenos días,
Haciendo la suma de los importes a mano aparecen correctamente, puede que el fallo este en el calculo...
Alberto Borja Tenorio
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175336: PROBLEMAS CON GIT
Buenos días,
Estamos al tanto de los problemas que se están ocasionando y se está ya trabajando en ello para darle...
Pilar Zarza Penas
12:58 P) GIT_WEB #175336 (RESUELTA): PROBLEMAS CON GIT
nos va muy mal el programa. no cargan los datos, se desconecta.... llevo 5 minutos para ver las deudas de una persona... SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175337: CAIDA DEL PROGRAMA GITWEB
Disculpad las molestias, ha dejado de funcionar tambien ese enlace. Estamos investigandolo, intentaremos solucionarlo... Alberto Borja Tenorio
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175337: CAIDA DEL PROGRAMA GITWEB
Buenos días,
Tampoco funciona,
Un saludo.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-...
KATERINE CARDONA
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175337: CAIDA DEL PROGRAMA GITWEB
Buenos días,
Probad a entrar desde este enlace: https://sede1.infaplic.es/antigua/git/login.jsp
Disculpad las m...
Alberto Borja Tenorio
13:01 P) GIT_WEB #175337 (RESUELTA): CAIDA DEL PROGRAMA GITWEB
Buenos días, no podemos acceder al programa desde hace una hora y media aproximadamente. KATERINE CARDONA
13:57 D2 ) ATMMULTAS #175355 (RESUELTA): MUNICIPIO DISPOSITIVO MOVIL
Comunican que las multas a través del dispositivo móvil siguen saliendo en Castro Urdiales, en concreto una del 21 de... AYUNTAMIENTO DE NOJA
13:55 A) ATMCONTANET SOLICITUD #174919: SOLICITUD INSTALACIÓN SERVICIOS WEB
Buenas tardes,
Disculpa la confusión, ¿podríamos cuadrar una fecha y hora para realizar la instalación en vuestro...
Álvaro Cotobal Díaz
09:18 A) ATMCONTANET SOLICITUD #174919: SOLICITUD INSTALACIÓN SERVICIOS WEB
Buenos días,
Ya esta montado el servicio de facturas, les comparto la URL: http://213.149.246.149:19016/wcfFactura...
Álvaro Cotobal Díaz
13:51 D2 ) ATMMULTAS #175353 (RESUELTA): MONTAR LAS NOTIFICACIONES POR LA SEDE DE ATM
Buenos días.
Esta incidencia se abre mientras no se resuelta la incidencia [SOLICITUD #170450] ALTA EN NOTIFIC@.
¿S...
JUAN PLAZAS GARCIA
13:49 B) ATMNOMINET #175372 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Alicia: paga extra en paternidad. Le corresponde paga extra estando en paternidad?
Se calcula paga extra de funcion...
AYUNTAMIENTO DE CIUDAD REAL
13:48 B) ATMNOMINET #175351 (RESUELTA): EMBARGOS
Comprobamos la nomina de una trabajadora con embargo. PILAR GARRIDO
13:46 A) ATMCONTANET #175350 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS ANTICIPO DE CAJA FIJA. CARLOS ALBERTO MORAL MORENO
13:44 C) CONTABILIDAD #175352 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01237 - AYUNTAMIENTO DE ALARILLA - ATMGM/2024/01447
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALARILLA Fecha de envío: 25/06/2024 13:44:23
Nº de expediente: ATMGM/2024/01447
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175240: ERROR AL ACCESO DE ATEX
Buenos días.
Esta incidencia también puede ser cerrada. Ya se han habilitado los puertos para su correcto funciona...
JUAN PLAZAS GARCIA
13:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175240: ERROR AL ACCESO DE ATEX
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 175240 h...
Antonio Rodríguez Reina
13:38 A) ATMCONTANET #175348 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO SERVIDOR
![](clipboard-202406251339-8eypo.png)
IGNACIO GARCIA CASTAÑARES
13:38 E) ATMPMH #175349 (RESUELTA): GESTION DE ERRORES 031
Gestion de errores 031 AYUNTAMIENTO DE XABIA
13:33 A) ATMCONTANET SOLICITUD #175242: MODIFICACIÓN CÓMPUTO -PMP-
Buenos días María Eugenia,
En el momento de crear un nuevo cálculo en la ventana de Cálculo de PMP te permite camb...
Mónica Acevedo Sanz
13:30 A) ATMCONTANET #175345 (RESUELTA): EMBARGO FACTURA
AL REALIZAR UN EMBARGO DE UNA FACTURA QUE TIENE RETENCION ALQUILER, LA RETENCION LA DESCUENTA EN LOS DOS DOCUMENTOS D... ESTER MARTINEZ CANALES
13:26 A) ATMCONTANET #175344 (RESUELTA): CERTIFICADO EMPLEADO
A las trabajadoras de la Unidad de Compras, nos han renovado el certificado de empleadas públicas que nos caducaba. ... MODESTA CORTES SOTOCA
13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174929: ENVIO SEP
Yo creo que no habría problema, si vais cambiando la remesas y no coincide con ninguna, no hemos trabajado con La Cai... Elena Baeza
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174929: ENVIO SEP
Normalmente no lo cambiamos, es porque del primer envío del SEP se enviaron dos ficheros porque se incluyeron unos re... ELSA LOPEZ GARCIA
10:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174929: ENVIO SEP
Hola Elsa, lo he comentado con compañeros de recaudación y nos resulta raro cambiar los números de remesas, nos e sue... Elena Baeza
13:20 C1) ATM FIRMA MOVIL #175356 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER A LA APP FIRMOVIL EL ALCALDE
CENTRALITA. Llama el nuevo informático Vicente con problemas al acceder con app en el iPhone del Alcalde. Son varias ... RAUL GARCIA BERBEL
13:16 E) ATMPMH INCIDENCIA #175335: CADUCIDAD DE LA LICENCIA
Buenos días,
ya te he actualizado la licencia, y la hemos puesto ya. Ya no debería salir el mensaje.
Cualquier co...
Alejandra López
12:57 E) ATMPMH #175335 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LA LICENCIA
Buenos días, al entrar en nuestra aplicación de Padrón nos aparece un mensaje que nos indica que la licencia caducará... JOSÉ LUIS SÁNCHEZ MONTAÑES
13:15 P) GIT_WEB #175342 (RESUELTA): FALLO AUTOLIQUIDACION APROVECHAMIENTO ESPECIAL - CORTE DE CALLE
Buenos días, nos han llamado varios ciudadanos, que le está dando problemas las autoliquidaciones de corte de calle a... MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175271: AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. CONSULTA SOBRE ANUNCIO EN EL BOE.
Ya todo lo que grabéis tiene que ser en Gitweb, osea los acuses que os vayan llegando grabarlos en Gitweb para así te... Elena Baeza
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175271: AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. CONSULTA SOBRE ANUNCIO EN EL BOE.
Gracias por mirarlo!
Me dicen mis compañeros de rentas que no han guardado los dos intentos de
notificación de las l...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175271: AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. CONSULTA SOBRE ANUNCIO EN EL BOE.
Hola Nuria, te he llamado por teléfono para verlo, me salta el contestador. Se migran todas las deudas con el estado ... Elena Baeza
09:02 P) GIT_WEB #175271 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. CONSULTA SOBRE ANUNCIO EN EL BOE.
Buenos días,
¿Se puede realizar el anuncio en el boe desde vuestro sistema respecto a
las notificaciones de liquida...
NURIA ADÁN MARTÍNEZ
13:15 D) ATMGTNET #175272 (RESUELTA): DEBITO 2300075990
Minorado y actualizado débito 2300075990
![](clipboard-202406250916-1vx7n.png)
Un saludo
DIANA SOROETA
13:13 C) ATMGERES CONSULTA #175330: PERMISO QUITAR FIRMAS FACTURAS
Buenos días Clemente,
por lo que nos explicas, el programa eso no lo hace. Una vez que se envía una factura a conf...
Iñigo Puentes Sanchez
12:46 C) ATMGERES #175330 (RESUELTA): PERMISO QUITAR FIRMAS FACTURAS
Hola,
Necesitamos que unos usuarios de contabilidad, puedan quitar la solicitud de firmas de las facturas que mand...
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174242: ERROR AL CARGAR EL FICHERO DE BAJAS DEL OAR
Buenos días, hemos pedido solicitado su solicitud al equipo de despliegue Sergio Morales
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174242: ERROR AL CARGAR EL FICHERO DE BAJAS DEL OAR
Hola buenas,
necesito la actualización para poder cargar las bajas del mes de abril y mayo del OAR.
un saludo
JAVIER PEREDA
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175309: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Probad a acceder a GITWEB desde el siguiente enlace: https://sede1.infaplic.es/villadelprado/git/logi...
Alberto Borja Tenorio
10:43 P) GIT_WEB #175309 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error 503
infaplic
[www.infap...
AYUNTAMIENTO DE VILLA DEL PRADO
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175305: 503SERVICIO NO DISPONIBLE
Buenos días,
Probad a entrar a GITWEB desde el siguiente enlace: https://sede1.infaplic.es/mairenaaljarafe/git/log...
Alberto Borja Tenorio
10:38 P) GIT_WEB #175305 (RESUELTA): 503SERVICIO NO DISPONIBLE
POR FAVOR NO PODEMOS ENTRAR EN LA APLICACION Y NO PODEMOS ATENDER A LOS CONTRIBUYENTES. SOLUCIONEN CUANTO ANTES
503S...
INMA -
13:03 B) ATMNOMINET #175338 (RESUELTA): EMBARGOS
Corregimos un embargo, y sacamos la nomina AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DE CHAVELA
13:03 B) ATMNOMINET #175347 (RESUELTA): NOMINAS
modificación nóminas y finiquitos de 2 trabajadores. ISABEL PLANAS LARA
12:57 P) GIT_WEB #175334 (RESUELTA): ERROR ALTA AUTOLIQUIDACIÓN MANUAL IAE (ALTA LIQUIDACIONES OAR-ATRM)
- Al procesar el fichero de cobros en ejecutiva de la ATRM (OAR) correspondiente a la liquidación de diciembre, hay l... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
12:55 A) LEGANES INCIDENCIA #175332: INCIDENCIA DOMICILIACIÓN UNIDAD FISCAL VEHÍCULO 1595JCY
Buenos días, según veo, el año pasado se domicilió EL RECIBO pero no el vehículo, con lo que este año ha salido de nu... Mariano Aguirre
12:43 A) LEGANES #175332 (RESUELTA): INCIDENCIA DOMICILIACIÓN UNIDAD FISCAL VEHÍCULO 1595JCY
Buenos días, nos ha llegado una reclamación del recibo de IVTM del vehículo matrícula 1595JCY a nombre de PEÑA MACIAS... ACTIVIDADES Y VEHÍCULOS
12:52 I) CLOUD INCIDENCIA #175275: CADUCIDAD CONTRASEÑA CLOUD
CONTRASEÑA ACTUALIZADA
-------------------
user: cloud\torija3
pass: GuTo1123..693!!
Vicente Sempere Jonikas
09:23 I) CLOUD #175275 (RESUELTA): CADUCIDAD CONTRASEÑA CLOUD
Buenos dias:
Ha caducado la contraseña de cloud\torija3
Proporcionar una nueva contraseña valida
Saludos
MATEY
NURIA BELTRAN SANCHEZ
12:51 D) ATMGTNET #175265 (RESUELTA): ALTA IVTM
Alta IVTM MARIA ISABEL MARIA ISABEL
12:35 F) PADRON WEB #175328 (EN CURSO): CESION DE DATOS
Buenos días Alejandra. Os han comunicado algo los informáticos de la autorización? es que sigue apareciendo todo el m... CARMEN MORENO ALCALA
12:34 D2 ) ATMMULTAS #175261 (RESUELTA): TRAMITACIÓN MULTAS
Buenos días Pepe, ¿cómo se hace para rellenar una multa de aparcamiento a una empresa?
Me pide conductor, y me dice ...
JULIO ANTONIO SANZ ARIAS
12:31 B) ATMNOMINET #175341 (RESUELTA): EMBARGOS
Amalia: 24/05 al 27/06 Indica que tiene un trabajador en el cual tiene anotado un embargo de Hacienda pero es un GC: ... AYUNTAMIENTO DE PEGALAJAR
12:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #175326 (RESUELTA): EXPEDIENTE DUPLICADO
Buenos días, el expediente migrado -1550023/2023 está duplicado, los podéis unificar? Adjunto pantallazo.
Gracias
ANA DEL VALLE RUIZ
12:21 B) ATMNOMINET #175327 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Revisión y corrección partidas presupuestarias M ANGELES MUÑOZ REDONDO
12:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174447: ERROR AL DESCARGAR FACTURA EN ATM
Buenos días, ¿sabemos algo sobre esta factura?
Esperando su respuesta, un saludo.
ALEJANDRO CABALLERO MARTÍN
12:05 E) ATMPMH #175323 (RESUELTA): REENVÍO MOVIMIENTO DE HABITANTE AL INE
Conexión con cliente, operatoria para reenviar movimiento de un habitante al INE . JOSE ANTONIO LOZANO PEREZ
12:03 A) ATMCONTANET #175340 (RESUELTA): ERROR CERTIFICADO FACE
Llama la usuaria porque desde GERES le sale un error con respecto a la clave del servicio. No pueden realizar la desc... ELENA (HIRUELA)
12:00 B2) CONTROL_HORARIO #175320 (RESUELTA): EL BOTÓN DE OK FALLA MUCHAS VECES
En el terminal del Ayuntamiento, el botón de Ok falla continuamente.
Ahora que todos los usuarios fichan con usuario...
VIRGINA SEGURA VALDEHERMOSO
11:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #173159: SCRIPT SOBRE INFORMACIÓN DEL GASTO POR SUBPROGRAMA
Buenos días:
Esta solución no me funciona, necesito los datos que les puse en la captura del primer mensaje: Fecha...
ALEJANDRO CABALLERO MARTÍN
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175229: GENERACIÓN DEL PADRÓN DE IAE
Después de realizar cualquier corrección sobre el padrón IAE o callejero es necesario volver a calcular el padrón par... Sandra Garrido
11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175229: GENERACIÓN DEL PADRÓN DE IAE
Buenos días,
no se aplican los índices de situación porque se da uno o varias de las siguientes casuísticas:
1....
Sandra Garrido
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175236: COBRO DE PLAZOS DE FRACCIONAMIENTO
No lo consigo, me dice que ese documento no se encuentra pendiente de
cobro, me imagino porque lo había pasado a ejec...
RECAUDACION CORPORATIVO
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175236: COBRO DE PLAZOS DE FRACCIONAMIENTO
Hola de nuevo,
Vamos a probar lo siguiente:
Iros a deudas, documentos de pago y buscando la referencia de ese p...
Pilar Zarza Penas
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175236: COBRO DE PLAZOS DE FRACCIONAMIENTO
Buenos dias
No consigo reponer en voluntaria, quizàs no me he expresado bien. Lo que
hemos pasado a ejecutiva es un ...
RECAUDACION CORPORATIVO
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175236: COBRO DE PLAZOS DE FRACCIONAMIENTO
Buenos días,
Te adelanto la forma de retrotraer de ejecutiva, una vez en voluntaria se puede emitir el documento de ...
Pilar Zarza Penas
08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175236: COBRO DE PLAZOS DE FRACCIONAMIENTO
Buenos días,
Si nos das el número de deuda te indicamos los pasos a seguir para retrotraer el pase a ejecutiva y s...
Pilar Zarza Penas
11:46 A) ATMCONTANET #175317 (RESUELTA): ERROR EN APLICACIÓN FACTUR@
EXCEPCIÓN:
-------------
es.dipucr.factura.services.rcf.atm.exception.AtmWSException: Error general en el acceso a ...
ANTONIO JOSE GARCIA SANCHEZ
11:42 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #175180: NO APARECEN LAS AUTOLIQUIDACIONES EN LA SEDE
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 175180 h...
Antonio Rodríguez Reina
09:44 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #175180: NO APARECEN LAS AUTOLIQUIDACIONES EN LA SEDE
Buenos días.
Esta incidencia se puede **CERRAR** . Tras las indicaciones que me habéis pasado se ha corregido.
JUAN PLAZAS GARCIA
11:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #175319 (DESCARTADO): NO FUNCIONAN LOS CERTIFICADOS CARGADOS EN PERFIL EN PRE
La carga de certificados en el perfil de eadmin no funciona.
Se carga un certificado, tanto p12 como pfx y al inte...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174556: DIFERENCIA EN LISTADOS
Buenos días:
Adjunto listado de conceptos y de costes de enero a junio 2024.
Al descontar los seguros sociales de l...
MARI CARMEN ROZALEN
11:21 F1) WEBS CLIENTES #175314 (RESUELTA): SERVICIOS WEB CAIDOS
Buenos días, nos comentan de Diputación que los servicios web del Ayuntamiento están caídos y no pueden comunicar los... ANTONIO JOSE GARCIA SANCHEZ
11:20 B) ATMNOMINET #175322 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Necesita tc2 de varios trabajadores por un tema de subvenciones. En SILTRA sólo tiene desde Marzo 2024. Vamos a SISTE... IGNACIO MORATILLA FERNANDEZ
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175285: SALTO EN CONTADOR DE PLUSVALÍA(JBENITO)
Buenos días, pues sí, esta vez es culpa mía. Intentando replicar un problema que estoy viendo con Beatriz Ojanguren, ... Mariano Aguirre
09:55 P) GIT_WEB #175285 (RESUELTA): SALTO EN CONTADOR DE PLUSVALÍA(JBENITO)
Me trasladan que ayer y hoy ha habido dos saltos en el contador de plusvalías y que a diferencia de otros saltos que ... FRANCISCO HUERTES
11:15 A) ATMCONTANET #175315 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA INGRESO MAL CONTABILIZADO. ELIMINAR LINEA INCORRECTA BELÉN GOMEZ
11:08 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175259: SOLICITA REVISAR LOS LOGOS Y NOS ENVÍA LOS QUE DESEAN
Estamos intentando ponernos en contacto con usted para tratar esta incidencia, por favor, indíquenos un número y un h... Antonio Cañamero Inés
08:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #175259 (RESUELTA): SOLICITA REVISAR LOS LOGOS Y NOS ENVÍA LOS QUE DESEAN
El usuario envió un correo para solicitar el cambio de logos de los actuales a los proporcionados en el ticket. TANAUSU LUIS PERERA
10:57 P) GIT_WEB #175310 (RESUELTA): SOPORTE TELEFÓNICO PARA EMITIR PADRÓN IAE 2024
Buenos días,
Solicitamos soporte telefónico HOY MISMO para analizar ficheros y emitir PADRÓN IAE 2024 debido a la c...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
10:55 B) ATMNOMINET #175311 (RESUELTA): IRPF
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR COMPLEMENTARIA IRPF, EL PROGRAMA NO GENERA DICHO MOVIMIENTO, SE INDICA PASOS... PILAR GARRIDO
10:52 P) GIT_WEB #175312 (RESUELTA): DIVISION IBI COTITULARES
Buenos días;
Hemos generado los recibos del IBI. Nos preguntamos si es posible dividir el
recibo ya generado ...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
10:51 C) ATMGERES INCIDENCIA #174921: CAMBIO DE SERVIDOR, MIGRACIÓN BBDD ATMGERES
Buenas de nuevo.
Pues todo va a depender de a cuanto asciende ese presupuesto.
¿Lo podríais cotizar?
Gracias, salu...
DANIEL FERNANDEZ
10:38 C) ATMGERES INCIDENCIA #174921: CAMBIO DE SERVIDOR, MIGRACIÓN BBDD ATMGERES
Buenos días,
Lo he consulado con Álvaro Fernandez y me ha dicho que se podría estudiar esa opción, pero que sería ...
Álvaro Cotobal Díaz
09:32 C) ATMGERES INCIDENCIA #174921: CAMBIO DE SERVIDOR, MIGRACIÓN BBDD ATMGERES
Buenas de nuevo. Comprendo.
Dado que una licencia de SQL Server pueden ser varios miles de euros, no tiene sentido c...
DANIEL FERNANDEZ
09:20 C) ATMGERES INCIDENCIA #174921: CAMBIO DE SERVIDOR, MIGRACIÓN BBDD ATMGERES
Buenos días,
Nosotros no disponemos de licencias de SQL Server, tendríais que obtener una o dejar la bbdd allí.
...
Álvaro Cotobal Díaz
09:01 C) ATMGERES INCIDENCIA #174921: CAMBIO DE SERVIDOR, MIGRACIÓN BBDD ATMGERES
Buenos días.
No disponemos del producto ni licencia de SQL Server.
Podríamos usar una express, pero la BBDD pesa 19G...
DANIEL FERNANDEZ
08:08 C) ATMGERES INCIDENCIA #174921: CAMBIO DE SERVIDOR, MIGRACIÓN BBDD ATMGERES
Hola Dani
¿Has instalado el SQL server y el SQL managemente en el servidor destino?
Una vez que lo tengas dimel...
José Manuel Lamas Martin
10:41 B) ATMNOMINET #175325 (RESUELTA): FICHERO DE CONFIRMACIÓN FUERA DE PLAZO
Mª Ángeles: fichero de confirmación fuera de plazo. Respuesta indica documento inexistente.
Se confirma datos correc...
AYUNTAMIENTO DE VILLAHERMOSA
10:38 C) ATMGERES CONSULTA #175276: ERROR AL ADJUNTAR ARCHIVOS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 175276 h...
Iñigo Puentes Sanchez
09:27 C) ATMGERES #175276 (RESUELTA): ERROR AL ADJUNTAR ARCHIVOS
AL ADJUNTAR ARCHIVOS ME DA ERROR CONSTANTEMENTE DESARROLLO LOCAL
10:38 B) ATMNOMINET #175306 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO
Comprobamos que no ha recibido respuesta de ficheros de calculo, explicamos como aplicarlos. ELOISA DIAZ-MAROTO
10:33 D) ATMGTNET #175308 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... INMA -
10:33 P) GIT_WEB #175303 (DESCARTADO): LA APLICACION SE DESCONECTA CONSTANTEMENTE
LA APLICACION SE DESCONECTA CONSTANTEMENTE INMA -
10:31 B) ATMNOMINET #175302 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
revisión y corrección partidas presupuestarias EMILIA JIMENEZ
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165919: BONIFICACIÓN EN IAE
Buenos días,
Quería saber cómo va esta incidencia, porque ya estamos tramitando el
padrón de IAE y necesitamos que se...
BEATRIZ SANCHEZ CABRERA
10:27 P) GIT_WEB #175298 (RESUELTA): ERROR RECIBO
Buenos días,
El número de deuda 1619832 por importe principal de 17,64€, lo selecciono con otros recibos y genero ...
JUAN JOSE SANTISTEBAN MOYA
10:27 E) ATMPMH #175297 (RESUELTA): PADRON
Incidencia en carga de movimientos MANUEL GONZALEZ POZO
10:27 A) ATMCONTANET #175304 (RESUELTA): CAMBIO EN MANDAMIENTO DE PAGO DEL CODIGO DE DESCUENTO
Buenos dias:
En el Ayto de Yebes, hay un mandamiento de pagos nº 2/2024/000000442 que tiene asignado un descuento en...
DAMIAN ESTABLES
10:26 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #175264: INCIDENCIA CON LA APLICACION DE FIRMA MOVIL DE ALCALDIA
De acuerdo, por favor, que se meta en la aplicación y en el icono que se parece a una tuerca que vuelva a poner el Pa... Iñigo Puentes Sanchez
09:30 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #175264: INCIDENCIA CON LA APLICACION DE FIRMA MOVIL DE ALCALDIA
Buenos días.
Al intentar acceder a la aplicación se queda pillado en iniciando sesión y como a los 2-3 segundos la...
ANDRES MARTIN POLLO
09:11 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #175264: INCIDENCIA CON LA APLICACION DE FIRMA MOVIL DE ALCALDIA
Buenos días,
si son tan amables de indicarnos con más detalle el error que aporta o el proceso que se lleva a cab...
Iñigo Puentes Sanchez
08:48 C1) ATM FIRMA MOVIL #175264 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA CON LA APLICACION DE FIRMA MOVIL DE ALCALDIA
Incidencia con la aplicación de firma móvil de Alcaldía ANDRES MARTIN POLLO
10:24 D) ATMGTNET #175301 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
10:24 E) ATMPMH #175296 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑA PADRON
CAMBIO DE CONTRASEÑA PADRON ALMUDENA SERNA RODRIGUEZ
10:24 A) ATMCONTANET #175299 (RESUELTA): PROBLEMA GENERAR XML CUENTA GENERAL 2021

Mercedes comenta que le sale en blanco.
Se comprueba
![](clipboard-202406251025-d3nli.png)
![](clipboard-...
MERCEDES TOLEDO SILVESTRE
10:20 A) ATMCONTANET #175313 (RESUELTA): CONTABILIDAD
TEMA PENDIENTE QUE TIENE CON CHARO - CIERRE. TOMO NOTA JUAN CARLOS ESCRIBANO PALACIOS
10:15 B) ATMNOMINET #175294 (RESUELTA): NÓMINA ATRASOS SUBVENCIÓN FORMACIÓN
Buenos días. Hemos tenido que hacer una nómina de atrasos de empleados
contratados en la modalidad de formación, al ...
JUANA RODRÍGUEZ
10:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #174993: INCIDENCIA MÚLTIPLE
Cambio de domicilio y distintos movimientos de una unidad familiar de baja.
Carga de ficheros de defunciones y naci...
Alejandra López
10:13 C) ATMGERES #175291 (RESUELTA): CIERRA ÚLTIMA FASE Y QUIERE QUE SE REABRA PARA QUE PUEDA SEGUIR TRAMITANDO
CENTRALITA. Llama la usuaria Mª Carmen porque ha cerrado/anulado última fase de un expediente y ya no le deja seguir ... MARI CARMEN ROZALEN
10:12 A) ATMCONTANET #175300 (RESUELTA): FACTURAS CON DESCUENTO IRPF
Conexión con cliente, anulación facturas contabilizadas "Fase O" sin el descuento del IRPF. ANTONIO ANTONIO
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174765: DEVOLUCION PARTE PROPORCIONAL DE INGRESO.
Buenos días, he visto el caso con otro compañero y me comenta que tenéis un ingreso indebido que exactamente es el pe... Elena Baeza
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175144: INCIDENCIA BAJAS MIGRADAS QUE GENERAN DEUDA PENDIENTE - AYUNTAMIENTO DE NOJA
Buenos días,
A petición vuestra os mando adjunto pantallazos de las dos liquidaciones dadas de baja que se han mig...
DAVID ALONSO RUCABADO
10:00 B) ATMNOMINET #175290 (RESUELTA): NOMINA DE FINIQUITO
Corregimos una nomina de finiquito por despido de causas objetivas, quitamos IRPF ESTHER LOPEZ
10:00 A) ATMCONTANET #175289 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA PASIVOS FINANCIEROS PARA MEMORIA DE CUENTA GENERAL 2023 BEGOÑA POMPA
10:00 A) ATMCONTANET #175293 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CONFIRMO CON ELLA LA FORMACION DE MAÑANA CARMEN MEJORADO
09:59 A) ATMCONTANET #175287 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ME PREGUNTA POR EL PRESUPUESTO QUE NOS SOLICITARON LA SEMANA PASADA ANA GARCÍA PAREDES
09:59 A) ATMCONTANET #175288 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO VER LAS FACTURAS FACE CON INCIDENCIAS CONCHI LÓPEZ
09:57 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #174996: ERROR INTERNO AL SOLICITAR PERMISOS PLATAFORMA CONTROL FICHAJE
Esto sería algún error puntual porque ya funciona.
El mar, 25 jun 2024, 7:15, <soporte@atm-maggioli.es> escribió:
JONAY ARMAS
08:15 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #174996: ERROR INTERNO AL SOLICITAR PERMISOS PLATAFORMA CONTROL FICHAJE
Hola Jonay
Podrías confirmarme si esto te sigue pasando?
Saludos
José Manuel Lamas Martin
09:55 A) ATMCONTANET #175286 (RESUELTA): CONTABILIDAD
NOS LLAMAMOS VARIAS VECES PARA CONEXION Y VER DUDAS AYUNTAMIENTO DE CERVERA DE BUITRAGO
09:43 B) ATMNOMINET #175307 (RESUELTA): PERMISO PARENTAL
Raquel. Permiso parental, se graba nueva situación administrativa
CRA: 2492 INDICATIVO ERRÓNEO PARA EL CONCEPTO ECO...
AYUNTAMIENTO DE SAN MARTIN DE LA VEGA
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175170: NO ME DEJA TRAMITAR UN FRACCIONAMIENTO LIQUIDACION Nº 2400018918 JUMILLA
Buenos dias, hoy intentando realizar el fraccionamiento, me sale el
siguiente Aviso: "El usuario no tiene permiso pa...
SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174366: 2º INTENTO DE NOTIFICACIÓN
Buenos días Carmen, ponga la incidencia como resuelta ya que la hemos visto telefónicamente.
Un saludo.
Elena Baeza
09:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175273: NUEVAMENTE ME DA ERROR AL DESCARGAR LOS FIER
Consulte el final de este mensaje para obtener más detalles sobre cómo invocar a la depuración
Just-In-Time (JIT) en ...
RAQUEL BARRALES
09:23 B) ATMNOMINET #175273 (EN CURSO): NUEVAMENTE ME DA ERROR AL DESCARGAR LOS FIER
Adjunto captura del error que me sale nuevamente al descargar los FIER en mi sesión. Saludos. RAQUEL BARRALES
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174973: CARTAS DE PAGO CON IMPORTE INCORRECTO
Buenos días, si me refería a los domiciliados devueltos, de todos modos acabo de comprobar con mi compañero y a ella ... INMA GARCIA
09:34 B) ATMNOMINET #175281 (RESUELTA): ACCESO NOMINAS
Nueva contraseña AYUNTAMIENTO DE MINAYA
09:33 B) ATMNOMINET #175280 (RESUELTA): NOMINA PAGA EXTRA
Regularizamos una nómina de paga extra ISABEL PLANAS LARA
09:30 C) ATMGERES SOLICITUD #175262: EXTRACCIÓN DE LOGS PARA SABER EL ESTADO POR TRABAJADOR
Buenos días Víctor,
Desde **Administración > Supervisión > Consulta de actividad de Usuarios** se puede revisar lo...
Iñigo Puentes Sanchez
08:37 C) ATMGERES #175262 (RESUELTA): EXTRACCIÓN DE LOGS PARA SABER EL ESTADO POR TRABAJADOR
Buenos días.
Queremos saber si una persona está en teletrabajo,
El caso es que hablé con Alberto y me comentó q...
VICTOR CABRERIZO
09:30 B) ATMNOMINET #175282 (RESUELTA): ANTICIPO
Claudia: Alta de anticipo trabajador. Se graban datos y calculamos nómina. AYUNTAMIENTO DE BALLESTEROS DE CALATRAVA
09:26 I) CLOUD #175278 (RESUELTA): CADUCIDAD CONTRASEÑA CLOUD
Buenos dias:
Ha caducado la contraseña de cloud\mondejar2
Proporcionar una nueva contraseña valida
Saludos
MATEY
MODESTA JIMENEZ TORRES
09:26 A) ATMCONTANET #175277 (RESUELTA): PMP FECHAS INICIO CÁLCULOS
PMP fechas inicio cálculos. Le indico el inicio del calculo fechas que toma como referencia
No puede con su usuario ...
JULIA ALBALADEJO
09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175269: ALTA ORDENANZA
Buenos días Nuria,
Ya tienes creado el nuevo tributo. Nº202. Revisarlo a ver si es cómo necesitáis.
Saludos
Pilar Zarza Penas
09:00 P) GIT_WEB #175269 (RESUELTA): ALTA ORDENANZA
Necesitamos dar de alta una nueva Tasa que se denomine Reintegro de subvenciones, y que esté asociada al concepto pre... NURIA ADÁN MARTÍNEZ
09:22 E) ATMPMH #175274 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicacion. MAURO MARTINEZ BARRIGA
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175150: ERROR JUSTIFICANTE SOLICITUD SEPP(URGENTE)
Perfecto. Avisarme por favor cuando esté solucionado. gracias. Francisco Huertes
09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175150: ERROR JUSTIFICANTE SOLICITUD SEPP(URGENTE)
Buenos días.
El documento que se adjunta es el mandato de domiciliación de la solicitud, no el justificante de la s...
Miguel Angel García
08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175150: ERROR JUSTIFICANTE SOLICITUD SEPP(URGENTE)
Buenos días. ¿Sabemos algo de ésta incidencia?. Me están reclamando. Gracias. Francisco Huertes
08:58 P) GIT_WEB #175268 (RESUELTA): TASA AGUA - RECIBOS FUERA DE PLAZO
Buenos días;
Estamos tramitando los cobros, y hemos generado el apunte 215
correspondiente a un fichero de co...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
08:57 B) ATMNOMINET #175283 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
Revisión y generación atrasos 2024. Se revisan posibles diferencias, trabajador situación de baja en 2022 no tiene de... M ANGELES MUÑOZ REDONDO
08:55 B) ATMNOMINET #175267 (RESUELTA): FINIQUITO
Cliente solicita asistencia para generar finiquito correctamente, dado que le tiene en cuenta todo el periodo MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
08:51 F) PADRON WEB #175266 (RESUELTA): AUTORIZADOS DUPLICADOS
Buenos días Oscar,
Me comentan en el Ayuntamiento de Ronda que cuando van a imprimir un certificado individual o ...
ALEJANDRO GARCIA FERNANDEZ
08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174920: DESDE DONDE PUEDO CONTROLAR EL ESTADO DE TODAS LAS NOTIFICACIONES QUE VAN EN UNA REMESA?
pues hacerlo si por favor...nos avisais cuando este hecho gracias MONICA CIGAS
08:45 A) ATMCONTANET #175270 (RESUELTA): CONTABILIZAR EXPTE. MULTIAPLICACIÓN
Conexión con cliente, contabilizar expedientes por multiaplicación y rectificar aplicaciones presupuestarias. BEATRIZ SEVILLA PONCE
08:40 P) GIT_WEB #175263 (RESUELTA): FWD: RE: INCIDENCIA EN LA CARPETA TRIBUTARIA AL EMITIR AUTOLIQUIDACIÓN DE OCUPACIÓN ESPACIO PÚBLICO
Hola, adjunto correo recibido de un usuario de la carpeta tributaria con la incidencia que ha tenido al emitir una au... USOS VIA PÚBLICA
08:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175235: PROBLEMAS REGISTRO SALIDA REMESA NOTIFICACIONES
Buenos días, hoy me ha permitido registrar de salida las notificaciones de las dos remesas, gracias, saludos. MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA
08:33 B) ATMNOMINET #175260 (RESUELTA): CONSULTA GENERAL
Cliente solicita asistencia para grabar partidas, generar finiquitos, pagas extras, situaciones administrativas. IRENE ALONSO GUTIERREZ
08:26 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #175100: SINCRONIZAR NOMBRE Y APELLIDOS EN INFAPLIC
!Outlook-b03lyiox.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel.: 91-693-80-17
sonia.cascado@sdci.es<mailto:...
SONIA CASCADO
08:23 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174946: SINCRONIZAR IMPORTE CORRECTO
Buenos días:
Por favor, me podéis sincronizar el importe de ATM que son 100 € y con la bonificación son 50 € y en IN...
SONIA CASCADO
08:22 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174244: ERROR EN EXPEDIENTE
El expediente consta cerrado:
![](clipboard-202406250821-8knmc.png)
Buscadlo desde consulta y si necesitais tra...
Jon Sandes
08:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175118: NUEVO BAZTAN - EN PAUSA FIRMA INFORME HLT
Buenos días,
Sigue apareciendo el aviso de que el documento está pausado.
Gracias, un saludo.
SANDRA ARREDONDO GIL
08:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175258: AYTO. CIUDAD REAL. PROCESO DE GENERACIÓN DE PADRONES POSIBLEMENTE BLOQUEADO.
Buenos días;
Acabo de volver a lanzarlo, os aviso cuando termine.
Gracias,
Carlos
Carlos Muñoz
07:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175258: AYTO. CIUDAD REAL. PROCESO DE GENERACIÓN DE PADRONES POSIBLEMENTE BLOQUEADO.
Buenos días Carlos,
Prueba a lanzar de nuevo el proceso, fue un error del servidor y se quedo bloqueado el proceso...
Alberto Borja Tenorio
08:13 I) CLOUD SOLICITUD #174622: SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING
Buenos días,
Adjunto el usuario junto con su nueva contraseña:
- Usuario: cloud\moral.calatrava4
- Pass: MoCa250...
Álvaro Cotobal Díaz
08:12 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #174851: INCIDENCIA SON LA SEDE ELECTRONICA
Hola
Acabo de comprobar y esta operativa ahora mismo y me he podido descaargar cosas del tablon
Saludos
José Manuel Lamas Martin
07:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175163: NO FUNCIONA LA VENTANA DE POSICIONAR VENTANILLA PARA CONTINUAR CON LAS NOTIFICACIONES
Buenos días, la incidencia se ha solucionado, y ya está disponible. Tenga un buen día y un cordial saludo. Sergio Morales
07:36 B) ATMNOMINET #175279 (RESUELTA): ERROR CUADERNO 34
Angela: error al generar cuaderno 34. Solo le pasa con retenciones y anticipos. El error indica que puede ser en espa... ANGELA GIL

24/06/2024

20:25 D) ATMGTNET LICENCIAS #175256: SOLICITUD NÚMEROS DE LICIENCIA
Buenas tardes Sergio
Adjunto las licencias de las aplicaciones
Un saludo
Jose Luis García González
18:51 D) ATMGTNET #175256 (RESUELTA): SOLICITUD NÚMEROS DE LICIENCIA
Hola,
se van a caducar en breve las licencias de ATM CONTA, ATM GT, ATM Nomi y ATM PMH NET.
Solicito los nuevos n...
SERGIO IÑIGUEZ
19:48 P) GIT_WEB #175258 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. PROCESO DE GENERACIÓN DE PADRONES POSIBLEMENTE BLOQUEADO.
Buenas tardes;
Hace unas horas inicié el proceso de creación del cargo de voluntaria del IBI urbano, y al momento ...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
19:28 B1) PORTAL_EMPLEADO #175257 (RESUELTA): LLAVEROS
Hola, hemos recibido los llaveros para fichar. Ya nos enviaréis unas notas sobre como sincronizarlos, sobre todo si s... ANGELA GIL
18:07 B) ATMNOMINET #175255 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑA
Buenas tardes, tengo problemas al actualizar la contraseña. ISABEL PACHECO RIAZA
17:09 E) ATMPMH LICENCIAS #175149: ACTIVAR LICENCIA
Buenas tardes. Muchísimas gracias 😊
El lun, 24 jun 2024, 7:47, <soporte@atm-maggioli.es> escribió:
NATALIA RODRIGUEZ
08:47 E) ATMPMH LICENCIAS #175149: ACTIVAR LICENCIA
Buenos días, adjunto las claves
464B78 - 325769 - 467A39 - 68513D
Un saludo
Jose Luis García González
08:09 E) ATMPMH #175149 (RESUELTA): ACTIVAR LICENCIA
Buenos días. Por favor, solicito la activación de la licencia de padrón. El
código de provincia y municipio es 35015...
NATALIA RODRÍGUEZ
15:45 P) GIT_WEB SOLICITUD #172419: CONFIGURACIÓN FIANZAS
Buenos días.
Acabamos de acabamos de reenviar el correo del formulario, estamos a la espera de recibir el form...
Ana Belén Rodríguez Pajero
15:29 P) GIT_WEB CONSULTA #175254: ALTA USUARIO
Buenos días,
Ya hemos dado de alta el usuario que nos han solicitado:
Usuario: LAPASTOR
Contraseña: #Villanuev...
Alberto Borja Tenorio
15:00 P) GIT_WEB #175254 (RESUELTA): ALTA USUARIO
Buenos días,
solicito el alta de un usuario nuevo y la baja de otros.
ALTA:
Laura Arcal Pastor
25195231L
laura...
PILAR NOGUERAS
15:28 P) GIT_WEB CONSULTA #173451: CARGAR FICHERO INGRESOS
Buenos días, he vuelto a intentarlo pero siguen sin cruzarse las deudas.
¿Podríamos hablar por teléfono para que me ...
PILAR NOGUERAS
15:24 P) GIT_WEB CONSULTA #174828: TIPO DE DERECHO SUJETO PASIVO IBI
Buenos días,
Disculpar el retraso en la respuesta, lo estábamos comentando con desarrollo, la aplicación no tiene ...
Pilar Zarza Penas
14:01 P) GIT_WEB CONSULTA #174828: TIPO DE DERECHO SUJETO PASIVO IBI
Buenos días,
Todavía está sin resolver esta consulta. Por favor, necesitaríamos saber cómo podemos obtener este dato...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
15:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175187: INCIDENCIA SEP 2 PLAZOS
Buenas tardes.
Ya tiene el expediente de Y6356179M incluido el recibo de IBI
![](clipboard-202406241522-0m4z5.png)
Miguel Angel García
10:39 P) GIT_WEB #175187 (RESUELTA): INCIDENCIA SEP 2 PLAZOS
Y6356179M, EL AÑO PASADO TENÍA SEP 2 PLAZOS, IBI Y BASURAS, EN LA MIGRACIÓN SÓLO SE HA PASADO LA BASURA... ANA TERESA GONZALEZ RONCÓN
15:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175239: ALTA USUARIA
Buenos días,
Ya está creada la nueva usuaria:
Usuario: AMCUTILLAS
Contraseña: #Jumilla1
Un saludo
Pilar Zarza Penas
13:49 P) GIT_WEB #175239 (RESUELTA): ALTA USUARIA
Buenos días, se ha incorporado una compañera al Registro General y es necesario que se les dé de alta para todo lo re... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174973: CARTAS DE PAGO CON IMPORTE INCORRECTO
Perdona, pensé que se refería a los domiciliados,
Desde Gestión de deudas, botón derecho emitir documento de pago...
Rebeca González
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174973: CARTAS DE PAGO CON IMPORTE INCORRECTO
Buenos días, creo que lo que me has contestado no corresponde a mi incidencia. INMA GARCIA
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174973: CARTAS DE PAGO CON IMPORTE INCORRECTO
Buenos días,
Hemos visto que ya algunos están cobrados y devueltos, lamentamos comunicarle que no es posible cance...
Rebeca González
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174973: CARTAS DE PAGO CON IMPORTE INCORRECTO
Buenos días,
Cualquier recibo domiciliado impagado, por ejemplo...
- Recibo 2400018111, 240010442, 2400018978, ...
INMA GARCIA
14:40 A) ATMCONTANET #175252 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA XML DE CONTRATOS. Y LE EXPLICO COMO SACAR UN EXCEL DE TODAS SUS FACTURAS CLARA OSLÉ
14:36 P) GIT_WEB #175250 (RESUELTA): ELEMENTO TRIBUTARIO OMITIDO EN PADRON DE IVTM
Buenos días,
Nos hemos dado cuenta que tenemos un vespino que hasta ahora habia salido en los padrones fiscales an...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
14:26 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175243: ERROR EN PORCENTAJES DE REDUCCIÓN SANCIONES ORDENANZA MUNICIPAL.
Hola Mari Carmen,
Te he llamado porque no nos has adjuntado nada y no he conseguido localizarte, he comprobado la ...
David Gómez Suárez
14:00 D2 ) ATMMULTAS #175243 (RESUELTA): ERROR EN PORCENTAJES DE REDUCCIÓN SANCIONES ORDENANZA MUNICIPAL.
Buenos días, he vuelto a generar la remesa y los documentos de decretos de inicio, te adjunto la remesa de decretos d... MARIA DEL CARMEN GONZÁLEZ SIELVA
14:15 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #175181: CONSULTA
Buenos días, informar que se ha procedido a enviar esta incidencia al departamento de informática para su solución.
...
Juan Jose Herencias
10:19 G) INVENTARIO DE BIENES #175181 (RESUELTA): CONSULTA
CONCRETAMENTE EN EL INMUEBLE 1/614 TANTO EN BIBLIOTECA COMO EN GALERIA NO SE PUEDEN VER LOS ARCHIVOS (ERROR). EN OTRO... LLORENÇ NICOLAU
14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175229: GENERACIÓN DEL PADRÓN DE IAE
    Buenas tardes.
    Les adjunto un excel con las referencias que tienen un índice de
situación con un valor 1, y...
MANUEL GUERRERO
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175229: GENERACIÓN DEL PADRÓN DE IAE
Buenos días,
por favor, ¿nos pueden reportar referencias afectadas por la incidencia que comentan para poder revis...
Sandra Garrido
13:26 P) GIT_WEB #175229 (RESUELTA): GENERACIÓN DEL PADRÓN DE IAE
Buenos días. Hemos generado el padrón de Iae y hemos observado muchas incidencias con el índice de situación de los r... MANUEL GUERRERO
14:13 D) ATMGTNET #175179 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT
Actualización atmgt CARMEN LARRINAGA
14:09 O) INCIDENCIAS_EMAIL #175248 (RESUELTA): SECURE&TIP (24/06/2024) - INGENIERÍA SOCIAL
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 24/0...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:09 O) INCIDENCIAS_EMAIL #175249 (RESUELTA): SECURE&TIP (24/06/2024) - INGENIERÍA SOCIAL
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 24/0...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172999: REAPERTURA INCIDENCIA #171479 Y #171141 CALCULO PLUSVALIA SI DIFERENTES FECHAS Y VALORES ADQUISICIÓN CON VARIOS SUJETOS PASIVOS
Buenos días,
Por favor, llevamos más de un mes con estas incidencias y no obtenemos ninguna respuesta.
Tenemos ya...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
14:05 P) GIT_WEB INSTALACION #174749: VILLARRUBIA DE SANTIAGO_INSTALACIÓN EXPEDIENTE TRIBUTARIO DE CONCURSO DE ACREEDORES
Buenos días.
Ya se encuentran configurados los expedientes.
Carolina Jimenez
14:02 F) PADRON WEB #175247 (RESUELTA): INCIDENCIA CERTIFICADOS SEDE ELECTRÓNICA
Al acceder a Sede Padrón para la emisión de certificados de empadronamiento, el habitante identificado aparece selecc... SORAYA TORRECILLA HERNÁNDEZ
14:02 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174969: SE PIERDEN DATOS RELLENANDO UNA DENUNCIA
Hola buenos días,
Lo primero es que manden todas las multas pendientes al servidor para que no se pierda ninguna.
...
David Gómez Suárez
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174056: INGRESOS OAR (ATRM)
Buenos días, Adela.
Doy por finalizado este ticket, ya que el cambio en la lógica que afecta a este ticket ya está...
Sergio Morales
14:01 P) GIT_WEB #175245 (RESUELTA): RECIBOS BONIFICADOS SEP
Buenos días, los recibos que tienen una bonificación al 100% y son generados con importe 0€ en el padrón del IVTM 202... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
13:59 E) ATMPMH #175244 (RESUELTA): GESTIÓN DE ERRORES 031
Gestión de errores 031 AYUNTAMIENTO DE XABIA
13:56 A) ATMCONTANET #175242 (RESUELTA): MODIFICACIÓN CÓMPUTO -PMP-
Se solicita modificar el cómputo de días en el Periodo Medio de Pago a Proveedores, conforme a las indicaciones de la... MARIA EUGENIA FERNANDEZ
13:53 B) ATMNOMINET #175251 (RESUELTA): DIFERENCIA DE COMPLEMENTO BAJA IT
Consulta calculo de complemento baja IT. que tiene trabajador del mes de Mayo y regulariza en el mes de Junio. No se ... AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175225: ERROR NOTIFICACIONES AEAT DILIGENCIA DE EMBARGO DE DEVOLUCIÓN
Datos de contacto irene López Ortega 916928017 leganes IRENE LOPEZ ORTEGA
13:17 P) GIT_WEB #175225 (RESUELTA): ERROR NOTIFICACIONES AEAT DILIGENCIA DE EMBARGO DE DEVOLUCIÓN
Buenos días,
Se ha detectado un error a la hora de emitir AEAT Diligencia de embargo de devoluciones tributarias d...
IRENE LOPEZ ORTEGA
13:50 D) ATMGTNET #175240 (RESUELTA): ERROR AL ACCESO DE ATEX
Cuando intentamos acceder a ATEX, tanto en la apk de multas como en la aplicación ATMGTNET, nos da el siguiente error... JUAN PLAZAS GARCIA
13:46 I) CLOUD #175237 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos dias:
Ha caducado cloud\mondejar3
Proporcionar una nueva contraseña valida
Saludos
MATEY
ALEJANDRO MUÑOZ SESMERO
13:44 P) GIT_WEB #175236 (RESUELTA): COBRO DE PLAZOS DE FRACCIONAMIENTO
Un contribuyente ha devuelto el plazo de un fraccionamiento que está domiciliado, como podemos cobrar ese plazo o emi... VICENTE SIENDONES RUIZ
13:43 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174910: NO SE PUEDEN INCIAR ALGUNOS EXPEDIENTES ORA
Hola Beatriz, buenos días,
Ya te he modificado la configuración y entran esas sanciones.
Un saludo.
David Gómez Suárez
13:43 A) ATMCONTANET #175241 (RESUELTA): ACCESO A LA CONTABILIDAD
Llama por que quiere entrar a la contabilidad y le sale que la contraseña es incorrecta. Me dice que la contraseña ha... ALEJANDRO MUÑOZ SESMERO
13:40 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #175204: SACAR DE NUEVO NOTIFICACIÓN CON FIRMA
Buenos días Sonia, adjunto notificación.
Habías generado la notificación en modo edición en lugar de formato recomen...
Jose Luis García González
11:54 D2 ) ATMMULTAS #175204 (RESUELTA): SACAR DE NUEVO NOTIFICACIÓN CON FIRMA
Buenos días,
Por favor, me podéis enviar notificación para enviarla con la firma y sello de la notificación es:(y...
SONIA CASCADO
13:40 P) GIT_WEB #175235 (RESUELTA): PROBLEMAS REGISTRO SALIDA REMESA NOTIFICACIONES
Buenos días, hemos tenido problemas internos con nuestro Registro toda la mañana, pero ya se ha restablecido el servi... MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175170: NO ME DEJA TRAMITAR UN FRACCIONAMIENTO LIQUIDACION Nº 2400018918 JUMILLA
Buenos dias, esto es desesperante, he realizado la operacion indicada,
me he salido y he vuelto a entrar y _*me sigu...
SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS
13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175170: NO ME DEJA TRAMITAR UN FRACCIONAMIENTO LIQUIDACION Nº 2400018918 JUMILLA
Hola Santiago,
Me comentan que cuando puedas, sal y entra de nuevo en la app y por favor repite de nuevo la opera...
Tamara Molina
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175170: NO ME DEJA TRAMITAR UN FRACCIONAMIENTO LIQUIDACION Nº 2400018918 JUMILLA
El 24/06/2024 a las 11:53, soporte@atm-maggioli.es escribió:
> Puede responder a este email pero por favor no edite e...
SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175170: NO ME DEJA TRAMITAR UN FRACCIONAMIENTO LIQUIDACION Nº 2400018918 JUMILLA
Si, efectivamente cuando le doy a calcular, solo me sale un plazo, el
numero 1 de julio 2024.
No esta solucionado,...
SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175170: NO ME DEJA TRAMITAR UN FRACCIONAMIENTO LIQUIDACION Nº 2400018918 JUMILLA
Buenos días,
¿Una vez que realiza el fraccionamiento y pone los 14 plazos, al darle a calcular solo le deja un pla...
Tamara Molina
10:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175170: NO ME DEJA TRAMITAR UN FRACCIONAMIENTO LIQUIDACION Nº 2400018918 JUMILLA
Pues sigue sin funcionar, quiero fraccionar en 14 plazos, no en 1 solo y
tampoco quiero aplazamiento.
El 24/06/20...
SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS
10:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175170: NO ME DEJA TRAMITAR UN FRACCIONAMIENTO LIQUIDACION Nº 2400018918 JUMILLA
Pues sigue sin funcionar, quiero fraccionar en 14 plazos, no en 1 solo y tampoco quiero aplazamiento.
SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS
09:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175170: NO ME DEJA TRAMITAR UN FRACCIONAMIENTO LIQUIDACION Nº 2400018918 JUMILLA
Buenos días,
Cuando puedan prueben de nuevo.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
09:32 P) GIT_WEB #175170 (RESUELTA): NO ME DEJA TRAMITAR UN FRACCIONAMIENTO LIQUIDACION Nº 2400018918 JUMILLA
Buenos dias, otra incidencia, no me deja terminar de hacer un
fraccionamiento de una liquidacion expediente sancion...
SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS
13:37 P) GIT_WEB #175234 (RESUELTA): PLANTILLAS FRACCIONAMIENTO
Buenos días,
hemos observado que las plantillas de fraccionamiento de Desestimación y Archivo, son la misma. Hemos ...
ESPERANZA FERNANDEZ
13:37 E) ATMPMH #175238 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. MIRELLA MARTINEZ MARQUINA
13:34 A) ATMCONTANET #175233 (RESUELTA): FUNCIONAMIENTO APARTADOS COSTE SERVICIOS E INDICADORES DE GESTION Y REFLEJO EN LA MEMORIA
Hola, necesitamos ayuda sobre el funcionamiento de estos apartados del programa para que la informacion se traslade a... JUAN JOSE MARTINEZ
13:32 A) ATMCONTANET #175253 (RESUELTA): MARINAR Y LOURDES GFA DEL 2023-2024
Reviso con ellas varios GFA migrados de su programa del 2023 al 2024, ellas han dado de alta de nuevo las aplicacione... MARIA DEL MAR MORENO RODRIGUEZ
13:31 A) ATMCONTANET #175231 (RESUELTA): ERRORES EN VARIOS FICHEROS ROE
Errores en varios ficheros ROE
Le soluciono alguno pero otros preguntará que puede hacer
SARAI CAMPOS MARTINEZ
13:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175217: ERROR EN PORCENTAJES DE REDUCCIÓN SANCIONES ORDENANZA MUNICIPAL
Hola, buenos días,
Ya te hemos cambiado el porcentaje de las bonificaciones.
Un saludo.
David Gómez Suárez
12:46 D2 ) ATMMULTAS #175217 (RESUELTA): ERROR EN PORCENTAJES DE REDUCCIÓN SANCIONES ORDENANZA MUNICIPAL
Buenos días, cuando he generado la remesa de decretos inicio OMSC abril 2024, en los decretos de inicio individuales ... MARIA DEL CARMEN GONZÁLEZ SIELVA
13:18 A) ATMCONTANET #175246 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA HISTORICO, TECTO DE OPERACONES Y ANULACION DE OPERACIONES PERMISOS PUERTO CANO
13:17 P) GIT_WEB #175228 (RESUELTA): DOMICILIACIONES
Buenos días
Hemos aprobado el padrón de IAE con tres recibos domiciliados. Hemos cargado
el fichero al banco ...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
13:15 P) GIT_WEB #175227 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA SUMA DE IMPORTES
Buenas tardes,
Adjunto le remito copia de dos de las últimas deudas que se han grabado en el día de hoy y donde se...
FERNANDO DE LOS SANTOS JIMÉNEZ
13:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164833: SII. FACTURAS CON INVERSIÓN DEL SUJETO PASIVO
Hola Vicky te he estado llamando pero me dicen que no estas en el Ayuntamiento, cuando puedas llámame por favor. Pilar Carrasco Santos
13:12 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #175214: NO SE HA PODIDO ESTABLECER CONEXIÓN CON EL DISPOSITIVO AYUNTAMIENTO
Buenos días,
Ya hemos sincronizado a la trabajadora en el reloj del ayuntamiento.
Un saludo.
Javier Alía Álvarez
12:32 B2) CONTROL_HORARIO #175214 (RESUELTA): NO SE HA PODIDO ESTABLECER CONEXIÓN CON EL DISPOSITIVO AYUNTAMIENTO
Buenos días.
Necesitamos dar de alta en el programa de fichajes a Laura Arcal Pastor que se incorpora hoy como funci...
MARIAN LECINA
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174933: ERROR AL CREAR EXPTE. TRIBUTARIO
Buenos días,
¿Por favor, lo podéis intentar de nuevo?
Gracias y disculpar las molestias
Saludos
Cintia Del Sol Salas
13:07 P) GIT_WEB SOLICITUD #175064: PORTAFIRMAS FRESNO DE TOTORE
Gracias!!
Damos por finalizada la incidencia.
Saludos
Cintia Del Sol Salas
12:35 P) GIT_WEB SOLICITUD #175064: PORTAFIRMAS FRESNO DE TOTORE
Funciona perfectamente, muchísimas gracias por la rapidez. ALFONSO SUAREZ
12:25 P) GIT_WEB SOLICITUD #175064: PORTAFIRMAS FRESNO DE TOTORE
Hola Alfonso,
Tras conversación telefónica hemos aclarado que el problema era que a la hora de acceder al portafir...
Cintia Del Sol Salas
13:07 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #175148: LICENCIA
Buenos días,
Os paso la nueva clave de la licencia que habéis solicitado.
6A426C - 314B74 - 782B52 - 526F3D
...
Daniel Redondo Muñoz
08:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL #175148 (RESUELTA): LICENCIA
Buenos días!
La licencia del programa de Padrón nos caduca en 5 días, podríais mandarnos el nuevo numero de la lic...
ANA R
13:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175159: ERROR REMESA RESOLUCIONES SANCIONADORES LEY 4/2015.
Hola, Mari Carmen,
Perdona, se nos había olvidado regenerar el decreto, ya sale bien.
![](clipboard-20240624130...
David Gómez Suárez
09:17 D2 ) ATMMULTAS #175159 (RESUELTA): ERROR REMESA RESOLUCIONES SANCIONADORES LEY 4/2015.
Buenos días, me ha llegado correo que ya estaba solucionado, pero sigue saliendo en wl nº de expediente el nº de bole... MARIA DEL CARMEN GONZÁLEZ SIELVA
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174366: 2º INTENTO DE NOTIFICACIÓN
Hola Carmen, es que estoy en un Ayuntamiento hoy. Soy Elena Baeza, mañana que no salgo te llamo, disculpa.
Un saludo.
Elena Baeza
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174366: 2º INTENTO DE NOTIFICACIÓN
Buenos días,
Vale muchas gracias.
El lun, 24 jun 2024 a las 12:04, <soporte@atm-maggioli.es> escribió:
CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174366: 2º INTENTO DE NOTIFICACIÓN
Buenos días,
Con respecto a la incidencia arriba mencionada, estaba pendiente de la
llamada de Elena, pero no sabría ...
CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
13:04 A) ATMCONTANET #175230 (RESUELTA): FACTURA QUE ENTRA DESDE REGISTRO SIN DETALLE DE IRPF
Factura que entra desde registro sin detalle de IRPF. Eliminar y volver a registrar ISABEL .
13:03 B) ATMNOMINET #175224 (RESUELTA): FIES
Antes se descarga los ficheros fies por otra opcion y al desaparecer no sabia donde podia verlos. le muestro "descarg... LAURA GONZALEZ INES
13:02 A) ATMCONTANET #175223 (RESUELTA): AYTO DE SISANTE,
Ayto de Sisante, Cursos de formación a la nueva secretaria desglosados por módulos en varias fechas de 1 hora aproxim... JOSÉ RAMÓN PULIDO
12:59 E) ATMPMH #175221 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicacion. ANA ÁBALOS
12:57 A) ATMCONTANET #175220 (RESUELTA): REINTEGRO DE CERRADOS
Consulta como se debe contabilizar un reintegro de un ejercicio de cerrados MONTSERRAT BODAS MADROÑAL
12:53 A) ATMCONTANET #175222 (RESUELTA): CONSULTA INGRESO INDEMNIZACIÓN DEL BANCO POR ERROR EN PAGO SEGUROS SOCIALES DEL 2023
Pasaron al banco unos Seguros sociales de las fiestas para que los pagaran en 2023, y ahora en el 2024 la Tesorería d... MONTSERRAT BODAS MADROÑAL
12:52 A) ATMCONTANET #175219 (RESUELTA): BARRAR MC
Le indico como hacer el barrado de una MC ESTHER FERNANDEZ
12:42 A) ATMCONTANET #175218 (RESUELTA): LICENCIA CONTABILIDAD
Licencia contabilidad VERÓNICA HERRÁEZ MARTÍN
12:41 B) ATMNOMINET #175232 (RESUELTA): JUSTIFICANTE SUBVENCIÓN
HENAR: Justificante subvención CAM le sigue saliendo con año 2022.
No había borrado la información del último infor...
AYUNTAMIENTO DE HOYO DE MANZANARES
12:32 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #175180: NO APARECEN LAS AUTOLIQUIDACIONES EN LA SEDE
Nosotros no hemos cambiado nada en los cortafuegos. ¿Esto lo habéis cambiado hoy?. Por que hace varios años que estam... JUAN PLAZAS GARCIA
11:03 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #175180: NO APARECEN LAS AUTOLIQUIDACIONES EN LA SEDE
Buenos días Juan,
![](clipboard-202406241103-xymbx.png)
El puerto 17800 no lo tenéis como permitido para esa UR...
Antonio Rodríguez Reina
10:17 C3) ATMSEDE #175180 (RESUELTA): NO APARECEN LAS AUTOLIQUIDACIONES EN LA SEDE
No aparecen las autoliquidaciones en la sede
JUAN PLAZAS GARCIA
12:32 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174946: SINCRONIZAR IMPORTE CORRECTO
Hola, buenas
Este ya lo tienes.
Un saludo.
David Gómez Suárez
12:26 A) ATMCONTANET #175212 (RESUELTA): INCIDENCIA EN MODULO GESTION ACFS
En el ACF nº 32 se ha contabilizado una Justificacion/Reposicion de 18,34 euros sobre un RC 2/2024000560) incorrecto,... ANA ROBLES
12:23 A) ATMCONTANET #175213 (RESUELTA): ANULACIÓN EXPTE. NO PRESUPUESTARIO
Conexión con cliente, anulación expediente no presupuestario. ARACELI INTERVENTORA
12:22 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175211: CADUCIDAD DE LICENCIA DE PADRÓN
Buenos días,
Le paso la nueva clave de la licencia.
6C3942 - 6C3965 - 463950 - 35413D
Saludos
<hr>
<p ...
Daniel Redondo Muñoz
12:17 F) PADRON WEB #175211 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE PADRÓN
Solicitan la nueva clave de licencia de Padrón. AGUSTINA CARRASCO PACHECO
12:18 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #174683: RESET CONTRASEÑA RELOJ.
Buenos días,
Ya hemos reseteado la contraseña del reloj a 12345.
Un saludo.
Javier Alía Álvarez
12:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #164645: AYUNTAMIENTO DE VALDEMORILLO
Hablo con Javier, tienen solucionado van trabajando con los ficheros. Me pregunta cómo cambiar el concepto no presupu... Pilar Carrasco Santos
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175199: AYTO. CIUDAD REAL. PERMISOS PARA PMHARO Y AJABON
Buenos días,
Ya tienen dado los permisos, por favor comprueben que les deja acceder, si no fuera a sí nos lo puede...
Rebeca González
11:22 P) GIT_WEB #175199 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. PERMISOS PARA PMHARO Y AJABON
Buenos días;
Tanto la tesorera (Piedad Haro, usuario PM HARO) y la técnico de recaudación (Arancha Jabón, usuario ...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
12:10 D) ATMGTNET #175209 (RESUELTA): BELMONTE DE TAJO - ERROR EN FICHERO DE DEVOLUCIONES C19 EUROCAJA RURAL
No detecto la forma de rectificar estos ficheros de devoluciones de domiciliación bancaria C19 , a simple vista compr... MARIA DE LOS ANGELES MINGO
12:10 F) PADRON WEB #175210 (DESCARTADO): CADUCIDAD DE LICENCIA DE PADRÓN
Solicitan la nueva clave de la licencia de Padrón porque les va a caducar. AYUNTAMIENTO DE PEDROÑERAS (LAS)
12:02 D) ATMGTNET #175208 (EN CURSO): AJUSTAR CIERRE 2023
Ajustar cierre 2023 RAMIRO DIAZ
11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175196: FALTA PROVINCIA EN LOS ACUSES
Buenos días,
Hemos revisado los datos que aparecen en la notificación y también se han mirado otras notificaciones...
Tamara Molina
11:21 P) GIT_WEB #175196 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FALTA PROVINCIA EN LOS ACUSES
EN LOS ACUSES ROSAS CON FORMATO MOD 00, NO APARECE LA PROVINCIA MARGA CARRILLO ESTEVEZ
11:56 D) ATMGTNET #175206 (RESUELTA): DESCUADRES FICHEROS JUNIO 2024
Adjunto documento en el que se explica el descuadre que sale al realizar factura de devoluciones de domiciliaciones.
...
SARAI CAMPOS MARTINEZ
11:56 A) ATMCONTANET #175226 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA PIDO CONEXION A SQL PARA VER ERROR PAJ ESPERANZA GARCÍA
11:51 B) ASISTENCIA #175207 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-01053 - AYUNTAMIENTO DE CIEMPOZUELOS - ATMGM/2024/01034
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CIEMPOZUELOS Fecha de envío: 24/06/2024 11:51:36
Nº de expediente: ATMGM/2024/01034
Ob...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174765: DEVOLUCION PARTE PROPORCIONAL DE INGRESO.
Buenos días, No sé si esas dos operaciones que vienen en el histórico son de la migración, la cuestión es que esa deu... Elena Baeza
11:48 P) GIT_WEB CONSULTA #175162: GRABACION MANUAL DE ACUSE DE RECIBO EN PROVIDENCIAS
Buenos días Vicente, desde RE - NOTIFICACIONES/COMUNICACIONES - GESTIÓN, dejas la ventana vacía sin que salga ningún ... Elena Baeza
09:24 P) GIT_WEB #175162 (RESUELTA): GRABACION MANUAL DE ACUSE DE RECIBO EN PROVIDENCIAS
PASOS A SEGUIR PARA HACER LA GRABACIÓN MANUAL DE LOS ACUSES DE RECIBO, Y SOBRE TODO COMO ACUMULAR DISTINTOS RECIBOS P... VICENTE SIENDONES RUIZ
11:47 B) ATMNOMINET #175215 (RESUELTA): SE PUEDE ENVIAR CONFIRMACIÓN SIN UN TRABAJADOR
Yolanda: trabajador que tenía que estar de baja en SS en Abril. Se ha tramitado en SS una baja fuera de plazo desde C... AYUNTAMIENTO DE NAVAS DEL REY
11:41 B2) CONTROL_HORARIO #175203 (RESUELTA): COMPENSACIÓN HORAS EXTRAS, POR HORAS CARMEN ARMAS ROMERO
Buenos días, no me queda claro que pasa con las compensaciones por horas,
la empleada solicitó por el portal 2 horas...
ROSA DELIA ALONSO CLAVIJO
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175197: FICHERO PARA EJECUTIVA SE GENERA MAL
Buenos días.
Creo que la incidencia está solucionada. El fichero no admitía la deuda de SAVIA porque el CIF era erró...
GOYO VEGA CUESTA
11:22 P) GIT_WEB #175197 (RESUELTA): FICHERO PARA EJECUTIVA SE GENERA MAL
En un fichero que enviamos a ejecutiva generado con una relación que incluía 7 deudas solo aparecen 6. Falta la de SA... GOYO VEGA CUESTA
11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175150: ERROR JUSTIFICANTE SOLICITUD SEPP(URGENTE)
Me trasladan, que en el documento aparece ejemplo SEP SOLICITUDES - SEPP 9 PLAZOS EJERCICIO DE INICIO 2025, pero no i... Francisco Huertes
08:31 P) GIT_WEB #175150 (RESUELTA): ERROR JUSTIFICANTE SOLICITUD SEPP(URGENTE)
ERROR JUSTIFICANTE SOLICITUD SEPP. Estamos teniendo numerosas incidencias sobre personas que no obtienen el justifica... FRANCISCO HUERTES
11:34 C) ATMGERES #175202 (RESUELTA): REDUCIR MARGENER DE UN DOCUMENTO QUE TAPA CSV
CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene un documento que al mandarlo a firma el CSV tapa información que tiene que ... SILVIA (REGISTRO)
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174985: RV: ERROR ALTA IVTM
no se está contemplando los NIEs con X e Y, falta la Z. Lo actualizarán y mañana ya funcionará. Francisco Huertes
11:29 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175185: CERTIFICADO HISTÓRICO COLECTIVO
He hablado con la usuaria y nos hemos conectado a anydesk, hemos visto que en el certificado histórico colectivo no l... Alejandra López
10:34 F) PADRON WEB #175185 (RESUELTA): CERTIFICADO HISTÓRICO COLECTIVO
En los certificados históricos-colectivos no aparecen las personas que se han dado de baja de la vivienda. ANA BELÉN CASABLANCA SERRANO
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174024: CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA
Buenos días,
la fecha es informativa para informar en un momento dado al contribuyente de cuando se le ha realizad...
Sandra Garrido
11:28 I) CLOUD INCIDENCIA #174945: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos días,
Les adjunto el usuario con su nueva contraseña:
usuario: cloud\chiloeches5
pass: GuChi56..2042%%
...
Álvaro Cotobal Díaz
11:24 A) ATMCONTANET SOLICITUD #174299: CONEX. A FACE
Hola Manuel, buenos días.
He estado hablando con Manuel Castejón sobre el acceso a Autentica, para el alta del cer...
Sergio Velázquez Martín
11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175160: NO DEJA CARGAR LOS FICHEROS BANCARIOS NI LAS DEVOLUCIONES BANCARIAS JUMILLA
Buenos dias, a la hora de calcular y simular _*solo me sigue saliendo un
plazo el numero 1,*_ correspondiente al 22 ...
SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175160: NO DEJA CARGAR LOS FICHEROS BANCARIOS NI LAS DEVOLUCIONES BANCARIAS JUMILLA
Buenos días,
Cuando pueda pruebe de nuevo.
Gracias y disculpen las molestias.
Tamara Molina
09:20 P) GIT_WEB #175160 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO DEJA CARGAR LOS FICHEROS BANCARIOS NI LAS DEVOLUCIONES BANCARIAS JUMILLA
Buenos dias, estando intentando cargar los ficheros de la entidad
bancaria Cajamar, no me dejar cargarlos, me sale ...
SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS
11:21 D) ATMGTNET #175200 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MARGA CARRILLO ESTEVEZ
11:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #159263: IMPORTACION DE EXCEL PARA ALTAS MASIVAS DE TERCEROS
Hola Juan Carlos te he llamado pero no consigo hablar contigo, he probado en otros Ayuntamientos y funciona la carga ... Pilar Carrasco Santos
11:14 I) CLOUD INCIDENCIA #175089: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos días,
Les adjunto el usuario, junto a su nueva contraseña
usuario: cloud\chiloeches3
pass: GuChi36..24...
Álvaro Cotobal Díaz
11:14 A) ATMCONTANET #175198 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN DE APUNTES
Tiene unas operaciones contabilizadas y quiere saber quien a contabilizado esas operaciones, le indico como puede sab... ANA SANZ OLIVA
11:08 B) ATMNOMINET #175201 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA
Partida presupuestaria de complemento específico que aparece en vacío. En resumen por aplicaciones aparecía separado ... DIPUTACION DE MALAGA - PATRONATO DE RECAUDACION
11:04 B) ATMNOMINET #175192 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Una trabajadora no ha recibido la nomina de paga extra porque no la tenia grabada, hacemos una comprobaciones y sacam... AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
11:03 A) ATMCONTANET SOLICITUD #163205: CREACIÓN DE UNA ENTIDAD EN ATM CONTANET
Me mandan información para migrar apertura 21/6/2024 Pilar Carrasco Santos
10:58 B) ATMNOMINET #175195 (RESUELTA): ALTA PREVIA
Quiere enviar con fichero Afi un alta después de una suspensión de varios días. está informada en Situación Administr... ANA PAGAN VICENTE
10:58 A) ATMCONTANET #175193 (RESUELTA): SOLICITUD DE CLAVES
Hola Agustín, buenos días.
Tal y como hemos comentado telefónicamente, te remito las licencias pendientes de caduc...
AGUSTIN MORENO MATEOS
10:57 D) ATMGTNET SOLICITUD #174051: CONSUMO DE AGUA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 174051 h...
Alvaro Fernández Gutierrez
10:57 B) ATMNOMINET #175194 (RESUELTA): FICHEROS FIE
Consulta si ha desaparecido la opción de lectura de fichero FIE en SILTRA.
Se indica que lo tiene que generar desde...
AYUNTAMIENTO DE FUENTELSAZ
10:49 C) CONTABILIDAD #175190 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01212 - AYTO. SAN MARTIN DE VALDEIGLESIAS - ATMGM/2024/01401
Cliente: AYTO. SAN MARTIN DE VALDEIGLESIAS Fecha de envío: 24/06/2024 10:49:12
Nº de expediente: ATMGM/2024/01401
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:42 A) ATMCONTANET #175205 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA ERROR PAGO A JUSTIFICAR ESPERANZA GARCÍA
10:41 A) ATMCONTANET #175189 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS REMISION CUENTA GENERAL 2023 BEGOÑA POMPA
10:39 E) ATMPMH #175186 (RESUELTA): CERTIFICADO HISTÓRICO COLECTIVO
Necesitamos nos indiquen como realizar certificados de todo los domicilios de un habitante y de las personas que han ... ANA BELÉN CASABLANCA SERRANO
10:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175182: INCIDENCIAS EN LOGS
Buenos días,
Los errores que aparecen en el log no se pueden subsanar, es algo informativo. Pueden ser muchos los ...
Alberto Borja Tenorio
10:19 P) GIT_WEB #175182 (RESUELTA): INCIDENCIAS EN LOGS
BUENOS DIAS, LES REMITO PANTALLAZO DONDE FIGURAN ERRORES QUE NO SE SUBSANAR.
Propuesta de liquidaciones. Emitir ...
JUANA CARMEN BAILLO TORAL
10:35 B) ATMNOMINET #175191 (RESUELTA): APLICACIÓN PRESUPUESTARIA
Domingo: Crear aplicación presupuestaria 13000 para dpto de Monitor de deporte en concepto de salario. AYUNTAMIENTO DE ALHAMBRA
10:32 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #175161: ERROR REMESA RESOLUCIONES SANCIONADORES OMCC
Buenos días María del Carmen, ya está cambiado y sale el número de expediente.
Si en alguna remesa sale mal, tienes ...
Jose Luis García González
09:21 D2 ) ATMMULTAS #175161 (RESUELTA): ERROR REMESA RESOLUCIONES SANCIONADORES OMCC
Buenos días, sigue saliendo en nº expediente el nº de boletín, necesitamos que salga el nº de expediente, gracias. MARIA DEL CARMEN GONZÁLEZ SIELVA
10:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174732: FACTURAS FACE
Buenos dias seguimos sin recibir facturas, en face nos sale el certificado con la nueva clave valida pero estamos igu... CRISTOFER PLAZA
10:24 D2 ) ATMMULTAS #175184 (RESUELTA): INCIDENCIA 175177 - URGENTE
Buenos días David,
Acabo de poner esta incidencia en Soporte (Incidencia 175177):
""Esta mañana me he encontrad...
CHASCA OLIVER VAZQUEZ
10:15 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #174927: ERROR RELOJES DE PERALES
Buenos días,
Nos hemos conectado al servidor para realizar algunas comprobaciones con los relojes, pero al estar ...
Javier Alía Álvarez
10:10 E) ATMPMH #175178 (RESUELTA): CLAVE PADRÓN
Necesito clave para padrón que caduca en 3 días MANOLI LOPEZ
10:10 C) ATMGERES MEJORAS #175172: AVISO DE EMAIL REPUDIO DE DOCUMENTOS
Buenos días Carlos,
ahora sí, hemos recibido la solicitud correctamente, la derivamos al departamento de Desarroll...
Iñigo Puentes Sanchez
09:57 C) ATMGERES #175172 (EN DESARROLLO): AVISO DE EMAIL REPUDIO DE DOCUMENTOS
Buenos días, quisiéramos que cuando se repudie un documento se le envíe un email automático de aviso a la persona que... CARLOS ARGENTE BLAZQUEZ
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175175: LISTADO IBI RUSTICO
Buenos días,
Desde IBI -> Censo/Parcelario -> Gestión IBI podéis sacar el listado excel que necesitáis.
En el ...
Alberto Borja Tenorio
09:56 P) GIT_WEB #175175 (RESUELTA): LISTADO IBI RUSTICO
Buenos días, quería saber como podemos emitir un listado de rustica con la referencia catastral.
gracias.
JUANA CARMEN BAILLO TORAL
10:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #173159: SCRIPT SOBRE INFORMACIÓN DEL GASTO POR SUBPROGRAMA
Buenos días, hemos intentado ponernos en contacto en varias ocasiones para explicarle como puede sacar la información... Alvaro Fernández Gutierrez
10:04 D2 ) ATMMULTAS #175177 (RESUELTA): APLICACION REMESAS EJECUTIVA SIN RESOLUCION
Buenos días,
Esta mañana me he encontrado con que en el módulo de multas de ATM, varias de las Remesas de Traspaso a...
CHASCA OLIVER VAZQUEZ
10:00 B) ATMNOMINET #175188 (RESUELTA): PRORROGA
Le genera bien el fichero XML, pero cuando le genera y adjuntamos en Contrat@ le da eror. Al final realizamos la co... MARIA RODRIGUEZ TABASCO
09:59 B) ATMNOMINET #175183 (RESUELTA): CODIFICACIÓN PATERNIDAD
Cesar: codificación paternidad. confirmar que lo tiene bien codificado.
Consulta de subida del 0.5%
AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA
09:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174661: FACTURAS DUPLICADAS
Hablo con Cristina soluciono las facturas duplicadas Pilar Carrasco Santos
09:53 B1) PORTAL_EMPLEADO #175171 (RESUELTA): FALLO EN EL ACCESO AL PORTAL
Buenos días, desde esta mañana no se puede acceder de ningún modo al portal. Nuestro informático Alonso (ext. 3908) h... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
09:51 I) CLOUD INSTALACION #174012: IMPLANTACION FACE PARA CONTABILIDAD DE MORAL DE CALATRAVA (NUBE)
Hola, buenos días.
Seguimos pendientes para establecer la descarga de facturas de FACE desde ATMContanet. Por fav...
Sergio Velázquez Martín
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165229: GENERACIÓN DE FICHERO DE DEUDAS OAR
Buenos días,
Nuevamente, el fichero OAR ha sido rechazado por la Agencia Tributaria
Canaria, adjunto fichero excel ...
MANUEL MORALES PEREZ
09:43 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #174748: INCIDENCIA DESCARGA
Buenos días,
El problema se produce porque hay definidos horarios con unas horas por defecto y un obligatorio con ...
Javier Alía Álvarez
09:43 B) ATMNOMINET #175174 (RESUELTA): RECTIFICATIVA
Revimos el mensaje de una rectificativa del 2021, en ese año no trabajaban con nosotros y no estan lo seguros sociale... DOMINGO -
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175163: NO FUNCIONA LA VENTANA DE POSICIONAR VENTANILLA PARA CONTINUAR CON LAS NOTIFICACIONES

No me deja adjuntar la captura pero este es el mensaje que sale al pinchar en informe:
/GITweb/jsp/comunes/fi...
EVA DE LA OSADA
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175163: NO FUNCIONA LA VENTANA DE POSICIONAR VENTANILLA PARA CONTINUAR CON LAS NOTIFICACIONES
Buenos días Eva,
Puedes enviarme la ventana que te aparece cuando le das click al boton de " !Informe " ?
Quedo...
Alberto Borja Tenorio
09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175163: NO FUNCIONA LA VENTANA DE POSICIONAR VENTANILLA PARA CONTINUAR CON LAS NOTIFICACIONES
Es en el Ayto de Serranillos del Valle EVA DE LA OSADA
09:25 P) GIT_WEB #175163 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA VENTANA DE POSICIONAR VENTANILLA PARA CONTINUAR CON LAS NOTIFICACIONES
Estamos intentando generar unas notificaciones (en notificaciones / Comunicaciones Remesas) y al intentar posicionar ... EVA DE LA OSADA
09:40 B) ATMNOMINET #175173 (RESUELTA): ERRO EJERCICIO CONTABLE
Ana María: error en ejercicio contable de Conexión a contabilidad de dos trabajadores que no tienen asociados en los... ANA MARIA GIL
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175158: IMPOSIBILIDAD EMITIR LISTADOS DE DEUDA ((MUY URGENTE))
Algunas veces el servidor se queda bloqueado y los procesos se quedan en pausa.
Si os vuelve a pasar no dudéis en ...
Alberto Borja Tenorio
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175158: IMPOSIBILIDAD EMITIR LISTADOS DE DEUDA ((MUY URGENTE))
Buenas,
Ahora mismo funciona. De todos modos, si vemos algo extraño volvemos a escribir por aquí. Mil gracias :)
JENNIFER BRAVO CANTERO
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175158: IMPOSIBILIDAD EMITIR LISTADOS DE DEUDA ((MUY URGENTE))
Buenos días,
Probad nuevamente a lanzar los procesos, ahora debería funcionar correctamente.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
09:11 P) GIT_WEB #175158 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD EMITIR LISTADOS DE DEUDA ((MUY URGENTE))
Buenos días,
Tenemos un pequeño problema al emitir la impresión de un listado de deudas pendientes: se queda en pau...
JENNIFER BRAVO CANTERO
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175118: NUEVO BAZTAN - EN PAUSA FIRMA INFORME HLT
Buenos días,
¿Han podido realizar de nuevo la operación en la que le salió el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175020: CONCILIACION BBVA 221
buenos días,
no puedo adjuntar imagenes ni archivos, os pongo la ruta del informe:
RE/ informe de ingresos/ imp...
ESPERANZA FERNANDEZ
09:33 P) GIT_WEB #175168 (DESCARTADO): GENERACIÓN DE FICHERO PARA CAM, ERRORES EN REGISTROS
Buenos días,
En la pestaña de Ejecutiva - Procesos de embargo masivos - Comunicaciones con la Comunidad de Madrid...
EVA DE LA OSADA
09:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175152: DEVOLUCION BANCARIA
Buenos días,
Nos alegra que haya podido solucionarlo, cualquier problema que tenga en el futuro no dude en ponerse...
Alberto Borja Tenorio
09:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175152: DEVOLUCION BANCARIA
Buenos días
Disculpen pero ya lo pude solucionar
graciasss
LETICIA CAZORLA
09:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175152: DEVOLUCION BANCARIA
Buenos días
Disculpen ya lo pude arreglar
Graciassss
!Outlook-qftuy545.png!
Leticia Cazorla Montañez
Depar...
LETICIA CAZORLA
08:48 D) ATMGTNET #175152 (RESUELTA): DEVOLUCION BANCARIA
BUENOS DÍAS
He realizado una devolución bancaria de un fraccionamiento y no me lo está dejando cruzar. No veo nada...
LETICIA CAZORLA
09:29 B) ATMNOMINET #175169 (RESUELTA): SUSPENSIÓN
Cristina: suspensión de empleo y sueldo del 24 al 26/06 que se crea situación administrativa y se comunica a la SS. CRISTINA COGOLLUDO
09:28 A) ATMCONTANET #175167 (RESUELTA): LICENCIA ACTIVACIÓN APLICACIÓN
Licencia activación de la aplicación MARAI CARMEN FERNANDEZ SANCHEZ
09:28 A) ATMCONTANET #175166 (RESUELTA): ANULACIÓN DE UNA OPERACIÓN DE CERRADO
Consulta como anular una operación duplicada de un ejercicio cerrado FRANCISCO PICAZO
09:25 E) ATMPMH #175165 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicacion. MARI ANGELES GRACIA CAMPOS
09:11 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174500: CARGA FICHEROS DE MULTAS ORA
Hola Beatriz, buenos días,
Hemos visto que en el fichero que te devuelve la empresa ORA hay espacio en blanco y , ...
David Gómez Suárez
09:10 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #175100: SINCRONIZAR NOMBRE Y APELLIDOS EN INFAPLIC
Ya he visto que aparece cambiado el nombre ¿me podríais cambia el importe en ATM? Ya que aparece 200 € sin la bonific... SONIA CASCADO
09:08 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #175100: SINCRONIZAR NOMBRE Y APELLIDOS EN INFAPLIC
Buenos días:
Ya he visto que aparece cambiado el nombre ¿me podríais cambia el importe en ATM? Ya que aparece 200 € ...
SONIA CASCADO
09:06 A) ATMCONTANET #175157 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ME DA CONEXION PARA SEGUIR CON EL CIERRE DE 2023 ESPERANZA GARCÍA
09:01 P) GIT_WEB CONSULTA #174922: NO APLICA COBRO WEB DE UNA MULTA
Buenos días,
Adjunto les remito el pantallazo con el aviso que ya está abonado, pero en esa pantalla me sigue sali...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
08:17 P) GIT_WEB CONSULTA #174922: NO APLICA COBRO WEB DE UNA MULTA
Buenos días,
Me informa la compañera que tienen grabadas las multas que les faltaba por favor puede comprobar cuan...
Rebeca González
09:01 E) ATMPMH #175156 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. SALVADOR MOLINA JAEN
08:55 B) ATMNOMINET #175154 (RESUELTA): BAJA DE TRABAJADOR POR PATERNIDAD CON CARACTER RETROACTIVO
Buenos días. Tengo a un trabajador de baja por paternidad. Creo que la debo tener mal grabada porque me sigue generan... CESAR CASTILLO GARCIA
08:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175116: ACUTALIZACION LICENCIA
Hola, buenos días.
La nueva licencia de activación del programa ATMContanet es la siguiente:
2F5644 - 456567 - ...
Sergio Velázquez Martín
08:55 B) ATMNOMINET #175176 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Me llama porque ya tiene AnyDesk. Lo que mande por email lo hago yo por tener ya conexion.Se envia el fichero de base... ISABEL FERNANDEZ
08:54 B) ATMNOMINET #175164 (RESUELTA): CONCEPTO DE ABONO INDEMNIZACIÓN FIN DE CONTRATO
Ana: Concepto indemnización por fin de contrato que debe cotizar.
Se crea concepto de abono de indemnización que co...
AYUNTAMIENTO DE LA ZUBIA
08:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #175103: CREACION TASA VILLAMANTILLA
Muchas graciass.
Buen día.
MARIOLA
08:36 P) GIT_WEB SOLICITUD #175103: CREACION TASA VILLAMANTILLA
Buenos días,
Ya tiene creado la tasa de cambio de titular, en el 210.
Cuando pueda comprobar que es así como l...
Rebeca González
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175107: NO PUEDO ACCEDER AL GITWEB
Buenos días, problema solucionado.
Muchas gracias.
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-maggioli.es]
...
PRADO RODRIGUEZ DE ISLA MADRID
08:47 P) GIT_WEB #175151 (RESUELTA): DESGLOSE CLASIFICACIONES ECONOMICAS EN LAS PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES
Continuación de la incidencia 167499 ya RESUELTA
La propuesta de liquidaciones 24/048 no desglosa la clasificación...
ESTER FERNANDEZ LUENGO
08:40 B) ATMNOMINET #175155 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error de bases , se lo mando por email porque sigue sin tener AnyDesk. base superior a la máxima y le hago el calculo . ISABEL FERNANDEZ LEDESMA
08:32 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174978: CIUDAD REAL DÉBITOS CON APUNTE DE COBRO PARA ANULADO QUE APARECEN COBRADOS
Buenos días Mar, ya está solucionado.
![](clipboard-202406240832-rsmgl.png)
Un saludo
Jose Luis García González
08:28 B) ATMNOMINET #175153 (RESUELTA): EJERCICIO CONTABLE
Documentación para justificar el PIR que no aparece actualizada a 2024 desde cálculo definitivo.
Se actualiza Ejerc...
AYUNTAMIENTO DE HOYO DE MANZANARES
08:27 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #172939: FWD: INCIDENCIAS FICHAJES.
Buenos días reitero las incidencias que indica la empleada María Paz
Fernandez Paniagua, puesto que no me han aclarad...
ROSA DELIA ALONSO CLAVIJO
08:23 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174984: IDENTIFICACIÓN CORRECTA PERO SE ENVIO A UNA DIRECCIÓN INCOMPLETA
Buenos días:
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-fqkb3utk.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel....
SONIA CASCADO
08:18 P) GIT_WEB CONSULTA #173741: REVISAR LIQUIDACIONES
Buenos días,
En relación a la incidencia #173741, comunicarles que no nos queda clara su respuesta para darla por re...
ANA ROBLES
08:12 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174942: EADMIN - INCIDENCIA AL ADJUNTAR A DOCUMENTOS PARA ENVIAR
A la hora de mandar documentos adjuntos a otro que se quiere firmar sólo se pueden adjuntar documentos ya firmados. ¿... Antonio Cañamero Inés
08:05 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175053: INCIDENCIA ERROR ASOCIANDO REGISTRO
Hemos comprobado que el registro de entrada indicado tiene como interesado "Confederacion Hidrografica del Tajo" mien... Antonio Cañamero Inés
07:51 B1) PORTAL_EMPLEADO #175147 (RESUELTA): FWD: PROBLEMAS VALIDACIÓN DE NOTIFICACIONES
Buenos días, esta empleada, como cargo firmante tiene la incidencia que se
detalla a continuación:
"Estoy intent...
ROSA DELIA ALONSO CLAVIJO
07:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175144: INCIDENCIA BAJAS MIGRADAS QUE GENERAN DEUDA PENDIENTE - AYUNTAMIENTO DE NOJA
Buenos días.
Me podrías mandar un pantallazo de vuestro anterior programa de como estaba esta deuda.
Gracias.
Un s...
Vicente Gómez Peña
07:36 B1) PORTAL_EMPLEADO #175146 (RESUELTA): FWD: INCIDENCIA APLICACIÓN BOMBEROS
Buenos días, reenvío la incidencia del empleado Pedro Montesdeoca Suárez,
no le aparece en el portal, la solicitud...
DEPARTAMENTO PERSONAL
07:29 E) ATMPMH #175145 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIOS
Creación de usuarios AYUNTAMIENTO DE ALBACETE

23/06/2024

19:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175075: AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. APROBACIÓN PADRONES. NO SE PUEDE GENERAR LA PLANTILLAS DEBIDO A QUE NO SE HA ENCONTRADO EL DOCUMENTO REFERENCIADO [74055.276.1/589 - %FT_DOCUMENTOS_FECHAFIRMA:P:PROVIDENCIA.ALCALDIA:1% NO ENCONTRADO]
Buenos días.
Esta incidencia se indico en la #174709 los pasos que se deberían haber hecho, y lo que faltaba era la ...
Carolina Jimenez

22/06/2024

10:05 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174984: IDENTIFICACIÓN CORRECTA PERO SE ENVIO A UNA DIRECCIÓN INCOMPLETA
Buenos días Sonia, adjunto notificación con la reducción.
Un saludo
Jose Luis García González
09:22 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #175100: SINCRONIZAR NOMBRE Y APELLIDOS EN INFAPLIC
Buenos días Sonia, ya está sincronizado.
Un saludo
Jose Luis García González

21/06/2024

16:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172600: EXPORTAR EL CAMPO DE EXPEDIENTE DE GTWIN (T-SYSTEMA) DE ICIO Y TASA LICENCIA URBANÍSTICA
Como se ha indicado por email se ha migrado el histórico de registros de ICIO y tasa licencia urbanística con el núme... Miguel Calvin Rey
15:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175020: CONCILIACION BBVA 221
Buenas tardes, a ver si nos podéis mandar el listado donde no cuadran, hemos sacado tanto el estadillo como el listad... Mariano Aguirre
15:48 P) GIT_WEB #175144 (RESUELTA): INCIDENCIA BAJAS MIGRADAS QUE GENERAN DEUDA PENDIENTE - AYUNTAMIENTO DE NOJA
Buenas tardes,
He detectado un par de liquidaciones de IIVTNU que estando dadas de baja en el día 13/11/2020 c...
DAVID ALONSO RUCABADO
15:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175000: ERROR CERTIFICA
Buenos días Jorge,
Sí, te dejo mi teléfono directo y el lunes hablamos.
608 550 878
Buen finde
VIRGINIA N. B.
11:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175000: ERROR CERTIFICA
Buenos días Alba, he intentado ponerme en contacto contigo y no he sido capaz. ¿Por favor me puedes facilitar un núme... Jorge Gonzalez
15:07 E) ATMPMH INCIDENCIA #175128: TICKET DE CONFIRMACIÓN
Buenas tardes,
Esta mañana he generado la incidencia 175127, y otra más de la que no tengo el número, y no me ha ll...
ANA BELÉN CASABLANCA SERRANO
14:55 E) ATMPMH INCIDENCIA #175128: TICKET DE CONFIRMACIÓN
Buenos días,
¿me podrías dar más información sobre la incidencia? ¿Qué tickets de confirmación?
gracias
Alejandra López
14:17 E) ATMPMH #175128 (RESUELTA): TICKET DE CONFIRMACIÓN
No me llegan los tickets de confirmación a mi correo electrónico ANA BELÉN CASABLANCA SERRANO
15:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174794: ERROR AL IMPRIMIR ORDEN DOMICILIACIÓN
Buenos días,
Eso también se queda registrado, la operación de consolidar, al menos queda asociada al contribuyente...
Tamara Molina
10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174794: ERROR AL IMPRIMIR ORDEN DOMICILIACIÓN
Buenos días,
Si, o también cuando un contribuyente quiere modificar solo la dirección a efecto de notificaciones.
Se ...
INMA AMBROS L
10:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174794: ERROR AL IMPRIMIR ORDEN DOMICILIACIÓN
Buenos días,
¿Se refieres a cuando se consolida un contribuyente?
Un saludo,
Tamara Molina
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175135: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA TESORERÍA
Hola Rosalía, si está facturado el apunte no lo puedes modificar, si está cruzado y no facturado, lo descruzas y con ... Elena Baeza
14:48 P) GIT_WEB #175135 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA TESORERÍA
Buenos días:
Por error he creado un apunte (12311) en una cuenta CAIXABAN QUE NO ES LA
CORRECTA, al intentar ...
ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
14:56 A) ATMCONTANET #175140 (RESUELTA): LICENCIA CONTABILIDAD
Licencia contabilidad JOAQUIN MADRID
14:55 A) ATMCONTANET #175139 (RESUELTA): CONTABILIZAR FRA EN FASE O PIDE CUENTA ASOCIADA
Contabilizar fra en fase O pide cuenta asociada en una relación PALOMA JUSTO VAQUERO
14:53 A) ATMCONTANET #175138 (RESUELTA): HABILITAR CONTRATOS AL HACER OPERACIONES
Habilitar contratos al hacer operaciones
Pablo pregunta incidencias cta gral 2022
ADRIAN (DEPORTES)
14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174829: INCIDENCIAS SEP Y FRACCIONAMIENTOS CON EMBARGOS
Hola Ana, he estado hablando con la Tesorera del SEP, pero no me iba la aplicación y la he tenido que cortar, dila po... Elena Baeza
14:52 A) ATMCONTANET #175137 (RESUELTA): VARIAS LLAMADAS AL INFORMÁTICO PARA CONEXIÓN
Varias llamadas al informático para conexión GLORIA MENDOZA
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174834: DESGLOSE CLASIFICACIONES ECONOMICAS EN LAS PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES
Hola Ester, te he contestado sobre esto en la incidencia 167499, que estaba con las dos abierta. Te lo pongo también ... Elena Baeza
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174920: DESDE DONDE PUEDO CONTROLAR EL ESTADO DE TODAS LAS NOTIFICACIONES QUE VAN EN UNA REMESA?
Hola David, cuando se cobra se da por notificada la deuda, no la notificación en sí. Sería una cosa que tendríamos qu... Elena Baeza
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174920: DESDE DONDE PUEDO CONTROLAR EL ESTADO DE TODAS LAS NOTIFICACIONES QUE VAN EN UNA REMESA?
Sí, pues en vuestra configuración lo tenéis así, dais cobro y se da por notificada. me falta que me contesten porque ... Elena Baeza
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174920: DESDE DONDE PUEDO CONTROLAR EL ESTADO DE TODAS LAS NOTIFICACIONES QUE VAN EN UNA REMESA?
SOY DAVID, GENERALMENTE LAS INCIDENCIAS QUE ABRO YO ME LLEGAN COMO SI FUERA RESPONDIDAS A MONICA Y A ELLA AL CONTRARI... MONICA CIGAS
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174920: DESDE DONDE PUEDO CONTROLAR EL ESTADO DE TODAS LAS NOTIFICACIONES QUE VAN EN UNA REMESA?
Hola Mónica, lo he hablado esto con David. Sí, por defecto se queda notificada al dar el cobro. Hay una configuración... Elena Baeza
08:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174920: DESDE DONDE PUEDO CONTROLAR EL ESTADO DE TODAS LAS NOTIFICACIONES QUE VAN EN UNA REMESA?
??
MONICA CIGAS
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172691: CIUDAD REAL - NOTIFICACIONES
Buenas, perdona pero en esto último que has puesto me he perdido, a ver si estoy equivocado.
He mirado uno de los c...
Javier Torrijos
14:43 A) ATMCONTANET #175134 (RESUELTA): EXCESO FINANCIACION
JAVIER - Remanente de tesoreria - exceso de financiación.
Revisar 5 proyectos para dejarlos cancelados.
AYUNTAMIENTO DE BRUNETE
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167499: CÓDIGO TRIBUTO 038, NO SEPARA EL CANON URBANÍSTICO DE LOS INTERESES DE DEMORA.
Hola Ester, hemos estado viendo el caso del ICIO tiene desglosada las partidas, en la propuesta no se ve desglosado p... Elena Baeza
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174968: MODIFICAR PLANTILLAS "ATM. PROVIDENCIA DE APREMIO" Y "PROVIDENCIA DE APREMIO DOBLE CARA CON TEXTOS LEGALES " Y LA PLANTILLA DEL DICTADO PROVIDENCIA DE APREMIO

Hola INMA BUGARIN MORIÑA, buenos días.
Esa opción de poner las cuatro formas de pago en dos líneas, ya lo había ...
Luis Millan
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174968: MODIFICAR PLANTILLAS "ATM. PROVIDENCIA DE APREMIO" Y "PROVIDENCIA DE APREMIO DOBLE CARA CON TEXTOS LEGALES " Y LA PLANTILLA DEL DICTADO PROVIDENCIA DE APREMIO
Buenas tardes,
Adjunto una propuesta para cambiar lo que no habéis podido (en verde), a
ver si así es viable.
Grac...
INMA BUGARIN MORIÑA
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174968: MODIFICAR PLANTILLAS "ATM. PROVIDENCIA DE APREMIO" Y "PROVIDENCIA DE APREMIO DOBLE CARA CON TEXTOS LEGALES " Y LA PLANTILLA DEL DICTADO PROVIDENCIA DE APREMIO

Hola INMA BUGARIN MORIÑA, buenos días.
Tras analizar su incidencia y realizar las modificaciones oportunas para...
Luis Millan
14:42 A) ATMCONTANET #175133 (RESUELTA): FIANZA
MAR Y JAIME- Cancelar fianza / parte se la queda el ayto y la otra la devuelven - modulo de avales AYUNTAMIENTO DE CIEMPOZUELOS
14:41 A) ATMCONTANET #175132 (RESUELTA): TRANSF. BANCARIA
NACHO - Incorporar una operacion a la transfr. ya grabada desde una relacion de facturas. Hacer el fichero para el banco AYUNTAMIENTO DE BRUNETE
14:39 A) ATMCONTANET #175131 (RESUELTA): XML LIQUIDACION 2023
JUANJO. diferencia en el formulario de tesoreria, le pido la conexion con la plataforma y no la tiene él la tiene el ... AYUNTAMIENTO DE NAVALAGAMELLA
14:28 P) GIT_WEB CONSULTA #174922: NO APLICA COBRO WEB DE UNA MULTA
Buenas tardes,
Eso es, es posible que aun no hayan grabado las multas creo que el compañero que lo lleva es Victo...
Rebeca González
09:52 P) GIT_WEB CONSULTA #174922: NO APLICA COBRO WEB DE UNA MULTA
Buenos días,
En los cobros que nos vienen por WEB, tenemos que aplicarlos de forma manual desde el módulo de “pago...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
08:29 P) GIT_WEB CONSULTA #174922: NO APLICA COBRO WEB DE UNA MULTA
Buenos días,
El TPV está configurado para que los pagos lleguen por C60,
por lo tanto se aplican cuando llegan...
Rebeca González
14:21 B) ATMNOMINET #175129 (RESUELTA): ERROR LECTURA FICHEROS DE BASES
A la hora de leer las respuestas de bases el programa me genera un error en dicha lectura. No podemos leer las respue... ALFONSO MANZANO
14:15 B) ATMNOMINET #175143 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error de bases, no tenemos conexión anydesk problema Ayto.Le voy dando instrucciones y hemos conseguido modificar un ... ISABEL FERNANDEZ LEDESMA
14:14 F) PADRON WEB #175127 (RESUELTA): CERTIFICADO HISTÓRICO COLECTIVO
En los certificados históricos-colectivos no aparecen en la relación de habitantes a seleccionar las personas que con... ANA BELÉN CASABLANCA SERRANO
14:14 B) ATMNOMINET #175141 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES ALFONSO MANZANO
14:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175048: ERROR REMESA RESOLUCIONES SANCIONADORES LEY 4/2015
Hola, buenas,
Esto ya lo tienes,
![](clipboard-202406211408-udzzt.png)
Un saludo.
David Gómez Suárez
08:13 D2 ) ATMMULTAS #175048 (RESUELTA): ERROR REMESA RESOLUCIONES SANCIONADORES LEY 4/2015
Buenos días, cuando genero la remesa de resoluciones sancionadoras de la ley 4/2015, en el nºde expedientes de todas... MARIA DEL CARMEN GONZÁLEZ SIELVA
14:02 B1) PORTAL_EMPLEADO #175125 (RESUELTA): MANUAL PARA SOLICITAR TUTORIAS
Celia, te recuerdo cuando puedas que me envíes el manual para solicitar las tutorías INES ANTIA
14:01 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #175124 (RESUELTA): DESDE TRAMITADOR EL USUARIO ALOZANO NO PUEDE HACER REGISTRO DE SALIDA
Tras poner a finales de mayo la incidencia 173131, y no resolverse, insistimos.
Al intentar hacer un registro de s...
JOSE MANUEL MARTIN
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175107: NO PUEDO ACCEDER AL GITWEB
Buenas tardes,
Prueba a iniciar sesión con tu usuario y contraseña. Puede que el tipo de certificado que estés usa...
Alberto Borja Tenorio
12:43 P) GIT_WEB #175107 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER AL GITWEB
Buenos días Cristina, no tengo acceso al programa. Me aparece este error.
CLÁUSULA EN PROTECCIÓN DE DA...
PRADO RODRIGUEZ DE ISLA MADRID
13:51 A) ATMCONTANET #175126 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS SOLICITUD PRESUPUESTO ANA GARCÍA PAREDES
13:50 A) ATMCONTANET #175122 (RESUELTA): CONTABILIDAD
HAY QUE VOLVER A ABRIR EL EJERCICIO 2023 PORQUE HA DETECTADO DESCUADRE EN BANCO SARAY VARGAS GARCIA
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174434: XQ PUEDE SER QUE EN NOTIFICACIONES / COMUNICACIONESREMESAS/GENERAR REMESA APAREZCA LA LIQUIDACION 2480000721 Q YA ESTA COBRADA?
Perfecto!!.
Un saludo.
Elena Baeza
13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174434: XQ PUEDE SER QUE EN NOTIFICACIONES / COMUNICACIONESREMESAS/GENERAR REMESA APAREZCA LA LIQUIDACION 2480000721 Q YA ESTA COBRADA?
HE QUITADO NOTIFICACION Y LUEGO LA EMISION DE LA NOTIFICACION
YA NO APARECE GRACIAS
MONICA CIGAS
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174434: XQ PUEDE SER QUE EN NOTIFICACIONES / COMUNICACIONESREMESAS/GENERAR REMESA APAREZCA LA LIQUIDACION 2480000721 Q YA ESTA COBRADA?
Sí, desde la notificación en el botón derecho hay una opción de suspender y ya no saldría, prueba a hacerlo.
Un sa...
Elena Baeza
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174434: XQ PUEDE SER QUE EN NOTIFICACIONES / COMUNICACIONESREMESAS/GENERAR REMESA APAREZCA LA LIQUIDACION 2480000721 Q YA ESTA COBRADA?
SIRVE ESO PARA QUE NO SALGA AHI? MONICA CIGAS
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174434: XQ PUEDE SER QUE EN NOTIFICACIONES / COMUNICACIONESREMESAS/GENERAR REMESA APAREZCA LA LIQUIDACION 2480000721 Q YA ESTA COBRADA?
Hola David, cuando se emiten las notificaciones de liquidaciones, aunque luego la paguen, una vez grabada la liquidac... Elena Baeza
08:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174434: XQ PUEDE SER QUE EN NOTIFICACIONES / COMUNICACIONESREMESAS/GENERAR REMESA APAREZCA LA LIQUIDACION 2480000721 Q YA ESTA COBRADA?
Y BIEN?
MONICA CIGAS
13:49 A) ATMCONTANET #175119 (RESUELTA): CONTABILIDAD
SOLICITA PPTO PARA TRABAJO SOBRE PRESUPUESTO DEFINITIVO 2024 ANA GARCÍA PAREDES
13:49 A) ATMCONTANET #175120 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA TRABAJOS REMISION DE FICHEROS ESTER LEÓN
13:48 B) ATMNOMINET #175130 (RESUELTA): DESEMPLEO INTERINOS
Pilar: indica que funcionario interino no ha cotizado en Enero y Febrero por desempleo porque estaba en el programa c... AYUNTAMIENTO DE TARANCON
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174405: ATT JAVIER TORRIJOS:EN LA ASISTENCIA Q NOS DISTEIS AYER PARA EL TEMA DEL ENVIO DE NOTIFICACIONES NOS QDAMOS EN EL PUNTO DE IMPRIMIR LA REMESA; OS RECUERDO QUE NO SEGUIMOS PORQUE LA REMESA Q NOS DABA ERA LA 001 POR SER LA PRIMERA QUE HACEMOS CON ESTA APLIC
Lo primero que me comentas es así, si no os lo han solicitado a vosotros y consolidáis a la persona y sino están dado... Elena Baeza
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174405: ATT JAVIER TORRIJOS:EN LA ASISTENCIA Q NOS DISTEIS AYER PARA EL TEMA DEL ENVIO DE NOTIFICACIONES NOS QDAMOS EN EL PUNTO DE IMPRIMIR LA REMESA; OS RECUERDO QUE NO SEGUIMOS PORQUE LA REMESA Q NOS DABA ERA LA 001 POR SER LA PRIMERA QUE HACEMOS CON ESTA APLIC
ESTO LO HE ENTENDIDO
LO UNICO POR CONFIRMAR: EN EL CASO DE PERSONAS FISICAS Q NI ESTAN DADAS DE ALTA EN NOTIFI@ NI...
DAVID ALONSO
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174405: ATT JAVIER TORRIJOS:EN LA ASISTENCIA Q NOS DISTEIS AYER PARA EL TEMA DEL ENVIO DE NOTIFICACIONES NOS QDAMOS EN EL PUNTO DE IMPRIMIR LA REMESA; OS RECUERDO QUE NO SEGUIMOS PORQUE LA REMESA Q NOS DABA ERA LA 001 POR SER LA PRIMERA QUE HACEMOS CON ESTA APLIC
Hola David, lo he consultado y me contestan esto:
Los contribuyentes que estén dados de alta por Notific@ no es po...
Elena Baeza
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174405: ATT JAVIER TORRIJOS:EN LA ASISTENCIA Q NOS DISTEIS AYER PARA EL TEMA DEL ENVIO DE NOTIFICACIONES NOS QDAMOS EN EL PUNTO DE IMPRIMIR LA REMESA; OS RECUERDO QUE NO SEGUIMOS PORQUE LA REMESA Q NOS DABA ERA LA 001 POR SER LA PRIMERA QUE HACEMOS CON ESTA APLIC
ESPERO TU LLAMADA ELENA DAVID ALONSO
13:47 P) GIT_WEB #175118 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NUEVO BAZTAN - EN PAUSA FIRMA INFORME HLT
Buenos dias,
He iniciado 2 expedientes tributarios sobre derivacion de HLT, el informe se genera de manera automat...
SANDRA ARREDONDO GIL
13:46 B) ATMNOMINET #175121 (RESUELTA): ERROR CARGA FICHEROS DE CÁLCULO
A LA HORA DE CARGAR LOS FICHEROS DE CÁLCULO, LOS FICHEROS APARECEN EN PANTALLA PERO A LA HORA DE CARGARLOS SE GENERA ... YOLANDA SANCHEZ AUNION
13:43 A) ATMCONTANET #175116 (RESUELTA): ACUTALIZACION LICENCIA
ACTUALIZACIÓN LICENCIA CONTABILIDAD GLADYS BETANCORT
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174933: ERROR AL CREAR EXPTE. TRIBUTARIO
Buenos días, sigue santo el mismo error, adjunto Pantallazo
Saludos
!image.png!
________________________________
De:...
MARIN CAMACHO, JOSE
12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174933: ERROR AL CREAR EXPTE. TRIBUTARIO
Buenos días Pepe,
Por favor, podéis comprobar que ya no sale ese error y os deja crear el expediente
Esperamos ...
Cintia Del Sol Salas
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175094: RV: CONSULTA CENSO BASURA INDUSTRIAL
Hola Mariam, sí tendrías que dar de alta otro registro, sobre el registro que hay no hay opción para liquidar a dos p... Elena Baeza
11:01 P) GIT_WEB #175094 (RESUELTA): RV: CONSULTA CENSO BASURA INDUSTRIAL
Buenos dias, me surgen dudas, estoy elaborando los padrones de IAAEE y
BASURA INDUSTRIAL .
En este caso es sobre...
M ANGELES (MARIAN) ALDEA PANCORBO
13:30 B) ATMNOMINET #175142 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS VERANO
El calculo de una paga extra de funcionarios no le suma el complemento específico CAROLINA LEON NEVADO
13:26 B) ATMNOMINET #175115 (RESUELTA): REDUCCIÓN JORNADA CUIDADO DE MENOR
cliente solicita asistencia para generar nómina con dos situaciones administrativas cada una con una reducción de jor... ISABEL NÓMINAS
13:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174732: FACTURAS FACE
Hola Cristofer, perdona la centralita me está dando problemas. Por eso se entrecortaba.
Me confirman desde el Depa...
Sergio Velázquez Martín
13:16 F) PADRON WEB #175123 (EN CURSO): EXPORTAR A EXCEL DATOS DE LA REJILLA A UNA FECHA
Buenos días
Me hacen esta consulta desde el Ayuntamiento de Xàbia.
"Buenos días:
Se va a proceder a lanzar ...
ALEJANDRO GARCIA FERNANDEZ
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173062: LIQUIDACIONES IMPORTE CERO
Si ya está aprobada la propuesta ya no te va a dejar incluir nada, tendrías que hacer una nueva o incluirla en alguna... Elena Baeza
12:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173062: LIQUIDACIONES IMPORTE CERO
Bien. Ahora tengo otro problema, y es que había unas liquidaciones que yo las había incluido en el anterior y como pa... MONICA CIGAS
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173062: LIQUIDACIONES IMPORTE CERO
Hola Mónica, ya debería salir bien, es que por lo visto en las liquidaciones faltaba un dato y ya lo han solucionado.... Elena Baeza
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174765: DEVOLUCION PARTE PROPORCIONAL DE INGRESO.
Buenos días Elena son deudas que tienen un ingreso aplicado del cual solamente se devuelve un parte de ese ingreso. RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174765: DEVOLUCION PARTE PROPORCIONAL DE INGRESO.
Buenos días, no se puede quedar como cobrada ya que no tienen ningún ingreso aplicado.
Lo único que se podría hacer ...
Elena Baeza
13:11 D) ATMGTNET #175113 (RESUELTA): ANULAR UNA DEVOLUCION
quiero anular una devolución porque la realice antes de aplicar los cargos y entonces no me deja facturar RAQUEL CORREA
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172243: ENVIOS TELEMÁTICOS
Buenos días, hoy está dando algún error la aplicación puede que sea por eso. para hacer el envío es simplemente desde... Elena Baeza
10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172243: ENVIOS TELEMÁTICOS
Buenos días;
Hemos aprobado el padron del IAE. Esta compuesto por 30 recibos, de los cuales 3 están domiciliados.
...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
13:00 D2 ) ATMMULTAS #175058 (RESUELTA): MULTA SIN DESCUENTO
Buenos días Pepe, tengo una multa que alegaron y posteriormente pagaron con reducción, la multa se ha quedado con deu... JULIO ANTONIO SANZ ARIAS
12:59 B) ATMNOMINET #175111 (RESUELTA): ERROR AL AÑADIR RELLENAR UN CONTRATO A UN TRABAJADOR
BUENAS TARDES, ESTOY RELLENANDO UN NUEVO CONTRATO A UNA TRABAJADORA QUE YA TRABAJÓ AQUÍ PERO ME SALE EL SIGUIENTE ERR... MIRIAM TOMAS BRAVO
12:59 F) PADRON WEB #175110 (EN CURSO): INCORPORAR EL DISTRITO Y LA SECCION EN EL HISTÓRICO DE VIVIENDAS DE UNA VIVIENDA
Buenos días Oscar-David,
Sería útil que en el histórico de una vivienda apareciera el distrito y sección y a poder...
ALEJANDRO GARCIA FERNANDEZ
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174934: DEVOLUCION PARTE PROPORCIONAL DE INGRESO (ATT/ELENA)
Buenos días, esta incidencia creo que tiene relación con la que te acabo de contestar.
Un saludo.
Elena Baeza
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175019: INGRESO INDEBIDO
Buenas tardes.
Ya esta cruzado el apunte con contenía los documentos de los expedientes de sep indicados (110 y 265...
Miguel Angel García
12:48 B) ATMNOMINET #175109 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ATRASOS
Se revisan seguros sociales atrasos VANESSA .
12:46 P) GIT_WEB #175108 (RESUELTA): REFS CATS 7149001VP5174N0047DW Y 7149001VP5174N0056LI
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
REFS CATS
<https://www.sedecatastro.gob.es/CYCBienIn...
MONICA CIGAS
12:44 B) ATMNOMINET #175117 (RESUELTA): COTIZACIÓN TRABAJADOR DE FORMACIÓN EN ALTERNANCIA
Vanesa: Crea un concepto apara pagarle más (100€) Contrato de formación en alternancia.
Se indica que a partir del ...
AYUNTAMIENTO DE NAVALCARNERO
12:40 B) ATMNOMINET #175114 (RESUELTA): LIQUIDACION SS X00
Presentar y generar archivo de rectificación de bases de 03/2022 de un trabajador que no se comunicó la baja de IT MARIA ANGELES MOLINA SANTOS
12:40 E) ATMPMH #175104 (RESUELTA): DAR DE ALTA Y SACAR UN VOLANTE DE EMPADRONAMIENTO
Dar de alta y sacar un volante de empadronamiento AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
12:39 P) GIT_WEB #175103 (RESUELTA): CREACION TASA VILLAMANTILLA
BUENOS DIAS;
POR FAVOR NECESITO QUE SE CREE LA TASA DE CAMBIO DE TITULAR EN ESTABLECIMIENTOS EN VILLAMANTILLA
ADJUN...
MARIOLA
12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175102: ERRORES CONSTANTES
Buenos días,
Cuando puedan prueben de nuevo.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
12:18 P) GIT_WEB #175102 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERRORES CONSTANTES
SALEN MENSAJES DE INCIDENCIAS CONSTANTES, AL HACER CUALQUIER COSA:
Oops
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZA...
INMA BUGARIN MORIÑA
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175063: NO CONEXION
Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia, ¿pueden probar de nuevo?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175063: NO CONEXION
ientes tributarios
Criterios de búsqueda
Número de expediente
NIF / NIE
28382752Q
Nombre / razón social
Estado
...
MONICA DE LA ROSA
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175063: NO CONEXION
Buenos días,
¿Han podido entrar al programa con normalidad?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
09:12 P) GIT_WEB #175063 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO CONEXION
Me da un error de conexión. MONICA DE LA ROSA
12:34 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175059: CAMBIOS RD Y EL TEMA DE AUTORIZADOS
Buenos Maite,
Nos puedes decir algún dato de habitante para echarle un vistazo.? Acordaros que cuando hacéis un al...
Alejandro García Fernández
09:07 F) PADRON WEB #175059 (RESUELTA): CAMBIOS RD Y EL TEMA DE AUTORIZADOS
en el certificado colectivo no aparecen las personas MARIA TERESA SERVER COSTA
12:30 C) CONTABILIDAD #175105 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01211 - AYUNTAMIENTO DE SANTORCAZ - ATMGM/2024/01398
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SANTORCAZ Fecha de envío: 21/06/2024 12:30:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/01398
Objet...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:22 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #173801: CORREOS
sabemos algo? CRISTOFER PLAZA
12:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #169524: HABILITAR MULTISELECCION PORTAFIRMAS MOVIL U OPCIÓN DE FIRMAR TODO SIN VISUALIZACIÓN
sería interesante añadir está opción lo antes posible nos lo reclaman los concejales.. CRISTOFER PLAZA
12:17 A) ATMCONTANET #175101 (RESUELTA): FACE
Actualmente solo tenemos un usuario autorizado a descargar facturas de FACe a través de atmContNet, necesitamos tener... ALBERTO BECERRA
12:17 D2 ) ATMMULTAS #175100 (RESUELTA): SINCRONIZAR NOMBRE Y APELLIDOS EN INFAPLIC
Buenos días,
Por favor, ¿me podeis sincronizar el nombre y apellidos de ATM A INFAPLIC?
Los datos correctos se...
SONIA CASCADO
12:11 P) GIT_WEB #175099 (RESUELTA): AYTO CIUDAD REAL. ERROR AL ACCEDER A LA VENTANA DE DOMICILIACIONES CONTRIBUYENTE 05721824E
Buenos días;
Al intentar gestionar una baja de domiciliación del contribuyente 05721824E da un error GitWeb, el er...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
12:09 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175049: NOTIFICACIONES RESOLUCIONES SANCIONADORAS
Hola, buenos días,
Si, puedes editar las notificaciones que quieras, vas a.
![](clipboard-202406211204-ol1yz.pn...
David Gómez Suárez
08:22 D2 ) ATMMULTAS #175049 (RESUELTA): NOTIFICACIONES RESOLUCIONES SANCIONADORAS
Buenos días, he podido observa que los reversos de notificaciones tanto de decretos de inicio como de resoluciones sa... MARIA DEL CARMEN GONZÁLEZ SIELVA
12:07 E) ATMPMH INCIDENCIA #175070: NECESITO EMPADRONAMIENTO COLECTIVO DE MARCELINO SEBASTIAN FERRANDO CASTRO, AL TENER UN RD SOLO APARECE UNO, Y LA UNIDAD FAMILIAR SON 3
Buenos días,
Ya deberías de poder obtener el certificado. Cualquier cosa nos dices.
Un saludo
Alejandro García Fernández
09:33 E) ATMPMH #175070 (RESUELTA): NECESITO EMPADRONAMIENTO COLECTIVO DE MARCELINO SEBASTIAN FERRANDO CASTRO, AL TENER UN RD SOLO APARECE UNO, Y LA UNIDAD FAMILIAR SON 3
LO EXPUESTO MARIA TERESA SERVER COSTA
12:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #173970: SE HAN MODIFICADO LA DISPOSICION DE LA IMPRESIÓN DE ETIQUETAS DE REGISTRO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 173970 h...
Antonio Rodríguez Reina
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175046: ERROR CRUCE FICHERO AEAT MAYO 2024
Buenos días,
He descruzado el apunto y lo he vuelto a cruzar y ya no ha dado ningún error.
Muchas gracias. Un salud...
LAURA MORATO VILLAR
11:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175046: ERROR CRUCE FICHERO AEAT MAYO 2024
Buenos días Laura,
¿podría volver a cruzar el apunte o indicar que mensaje le aparece al intentar cruzarlo?
Te...
Sergio Morales
08:06 P) GIT_WEB #175046 (RESUELTA): ERROR CRUCE FICHERO AEAT MAYO 2024
Buenos días,
Volvemos a tener una incidencia con el cruce del fichero remitido por la AEAT del convenio de recauda...
LAURA MORATO VILLAR
11:47 B) ATMNOMINET #175112 (RESUELTA): NOMINA IT
El calculo de la nomina de mayo no le complemento la IT M CARMEN SAEZ
11:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174912: RV: P2805400E - ERROR FORMATO C19 DOMICILIADOS SEP 2 PLAZOS
Te adjunto el fichero con el nuevo identificador ES72ZZZP2805400E Miguel Angel García
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174912: RV: P2805400E - ERROR FORMATO C19 DOMICILIADOS SEP 2 PLAZOS
por favor, me podeis generar el archivo cambiando el IDENTIFICADOR PONIENDO
ES72ZZZP2805400E
Te llamo Miguel
BEATRIZ ESPELLETA
11:46 B) ATMNOMINET SOLICITUD #175074: CLAVES CADUCIDAD
Buenos días,
Le adjunto la nueva clave que solicitó.
WDZWGZWG6
Un saludo
<hr>
<p style="font-family:...
Daniel Redondo Muñoz
09:47 B) ATMNOMINET #175074 (RESUELTA): CLAVES CADUCIDAD
Solicito la renovación de las claves para acceder a los programas de Padrón, Contabilidad y Nóminas, ya que caducan e... JUSTINO LOPEZ SANCHEZ
11:44 C) CONTABILIDAD #175097 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01225 - ENTIDAD MENOR REAL CORTIJO DE SAN ISIDRO - ATMGM/2024/01413
Cliente: ENTIDAD MENOR REAL CORTIJO DE SAN ISIDRO Fecha de envío: 21/06/2024 11:44:55
Nº de expediente: ATMGM/2024...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:39 I) CLOUD #175072 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑA ACCESO AL CLOUD DEL AYUNTAMIENTO DEL PROVENCIO
Buenos días,
Necesito que me generéis una nueva contraseña del usuario Cloud\provencio 4 , este usuario lo tenia u...
JOSÉ RAMÓN PULIDO
10:03 I) CLOUD INCIDENCIA #175072: CAMBIO DE CONTRASEÑA ACCESO AL CLOUD DEL AYUNTAMIENTO DEL PROVENCIO
Adjunto nueva contraseña para usuario de Provencio:
user: cloud\provencio4
pass: CuPr1439..2604?!
Muchas graci...
Vicente Sempere Jonikas
11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175062: NO HAY CONEXION
Buenos días,
¿Han podido entrar al programa con normalidad?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
09:12 P) GIT_WEB #175062 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NO HAY CONEXION
LA APLICACION NOS ESTA ECHANDO CONSTANTEMENTE: SALE ESTE AVISO:
INFORMACIÓN
Su sesión ha caducado, será redirigid...
INMA BUGARIN MORIÑA
11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174842: CALCULO PADRON IAE
Buenos días,
tras realizar cualquier asignación de calle en los registros del padrón para que aplique el índice de...
Sandra Garrido
11:35 A) ATMCONTANET #175136 (RESUELTA): ERRORES EN LAS FACTURAS ENVIADAS DESDE RECAUDACIÓN PARA CONTABILIZACIÓN AUTOMATICA

Voy viendo con Mercedes varias fras y vamos solucionando los errores y contabiliza.
Tiene varias fras: 360 - 343 -...
LIDIA MEDIAVILLA MOLINA
11:18 C) ATMGERES SOLICITUD #175087: ALTA USUARIO FIRMA ELECTRÓNICA DENTRO DE GERES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 175087 h...
Iñigo Puentes Sanchez
10:38 C) ATMGERES #175087 (RESUELTA): ALTA USUARIO FIRMA ELECTRÓNICA DENTRO DE GERES
Alta de usuario en sede electrónica incluyendo puesto, firma/certificado electrónico FERNANDO SANCHEZ
11:14 B) ATMNOMINET #175098 (RESUELTA): ATRASOS 01/2023 A 01/2024
Se aplican atrasos del 0.5% desde Enero del 2023 a Enero del 2024 y en el caso de los siguientes trabajadores no se l... AYUNTAMIENTO DE MARACENA
11:13 B) ATMNOMINET #175095 (RESUELTA): PRÓRROGA DE CONTRATO
Cliente solicita asistencia para generar prórroga de contrato MARÍA RODRIGUEZ TABASCO
11:06 A) ATMCONTANET #175106 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON UN MOVIMIENTO INTERNO DE TESORERIA ESPERANZA GARCÍA
11:00 D) ATMGTNET #175091 (RESUELTA): PONER EPIGRAFE EN ELEMENTOS DE GESTION
Hola,
EStamos intentando poner el epigrafe MATRICULA de la ordenanza ESCUELA DE MUSICA en los elementos de gestion. ...
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
11:00 E) ATMPMH #175096 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO DEFUNCIONES
Conexión con cliente, salta error al cargar fichero defunciones. Le he actualizado la versión de la aplicación y se... ANTONIO ANTONIO
10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174366: 2º INTENTO DE NOTIFICACIÓN
Buenos días Elena,
Yo he dejado mi teléfono a la compañera, de todas formas he intentado
llamar el día de hoy y no ha...
CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
10:58 A) ATMCONTANET #175093 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS CONFECCION NUEVO PRESUPUESTO ANA GARCÍA PAREDES
10:57 E) ATMPMH INCIDENCIA #174899: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE GUADAMEJUD
Buenos días,
he intentado contactar con el ayuntamiento pero en la llamada no se escucha nada.
¿Podríais llamarme...
Alejandra López
10:51 D) ATMGTNET CONSULTA #174734: IMPLANTACIÓN DESCUENTO RECIBOS AGUA PARA FAMILIAS NUMEROSAS
Buenos días Sergio, las bonificaciones que se aplicarán a concepto aceptarían a la totalidad del cálculo. Otra opción... Alvaro Fernández Gutierrez
10:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175065: SERRANILLOS - ALTA NUEVO BANCO
Buenos días,
Ya tiene añadido esté banco que nos indica.
![](clipboard-202406211043-6wkyr.png)
Gracias, un sal...
Rebeca González
09:17 P) GIT_WEB #175065 (RESUELTA): SERRANILLOS - ALTA NUEVO BANCO
Buenas!!
Por favor, cuando podáis, miradme si podéis dar de alta el banco N26 (código 1563). Aparece como "Banco obt...
LYDIA RUIZ JAÑEZ
10:40 I) CLOUD #175089 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos días:
Ha caducado la contraseña de cloud\chiloeches3
Proporcionar una nueva contraseña valida
Buen fin de s...
SARA DEL VAL SIERRA
10:33 P) GIT_WEB #175086 (RESUELTA): RECUPERAR DEUDAS DESPUES DE ENVIAR C19 AL BANCO
MBUENOS DÍAS, SE ENVIÓ AL BANCO UN C19, QUE FUE RECHAZADO POR ERROR EN EL CODIGO DE CONTROL, QUEREMOS ACTIVAR LAS DEU... JUAN CARLOS ARMARIO
10:28 B) ATMNOMINET #175092 (RESUELTA): ATRASOS 0,5
Cliente solicita asistencia para generar atrasos M ANGELES MUÑOZ REDONDO
10:26 D) ATMGTNET #175085 (RESUELTA): PAGO CON TARJETA BANCARIA DESDE SEDE ELECTRÓNICA
Hola.
Estamos interesados en implantar un sistema de pagos con tarjeta bancaria desde sede electrónica.
Necesitamos...
ANGEL DURÁN PASCUAL
10:24 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #173131: ERROR AL REGISTRAR DOCUMENTOS
Buenos días, seguimos sin tener ninguna respuesta sobre esto. NOS URGE. ADOLFO LOZANO
10:21 B) ATMNOMINET #175084 (RESUELTA): PAGAS EXTRA
REVISIÓN PAGAS EXTRA TRABAJADOR INTERINO JUSTINO LOPEZ SANCHEZ
10:20 B) ATMNOMINET #175083 (RESUELTA): CRA
REVISIÓN Y ENVÍO CRA ÁNGELA (MANCOMUNIDAD LALCOIA)
10:13 B) ATMNOMINET #175088 (RESUELTA): ATRASOS
Errores de los atrasos 2023, salían concepto que no cuadraban . Aparecía un trienio con tramo 01//01/2023 al 31/12/20... ROSA GODINO
10:09 A) ATMCONTANET #175090 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO CALCULAR EL AJUSTE DE RESULTADO, DUDA DESVIACIONES Y PROYECTOS GFA MARIA MOYA
10:06 B) ATMNOMINET #175079 (RESUELTA): ATRASOS
Cliente solicita asistencia para generar atrasos FÁTIMA RRHH
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174961: ES POSIBLE LIQUIDAR DE FORMA MASIVA VARIOS OBJETOS TRIBUTARIOS?
Hola David, desde desarrollo nos comentan que no se puede liquidar masivamente.
La solución que nos ofrecen sería...
Pilar Zarza Penas
07:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174961: ES POSIBLE LIQUIDAR DE FORMA MASIVA VARIOS OBJETOS TRIBUTARIOS?
en el caso de la guarderia se necesitarian todos los epigrafes claro
como conclusion: vas a mandar a desarrollo ta...
DAVID ALONSO
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155574: ACLARACION MOMENTO EN QUE SE DETERMINA SI BONIFICA O NO EN EL SEP
Buenos días Miguel,
perfecto.
Muchas gracias
BEATRIZ ESPELLETA
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155574: ACLARACION MOMENTO EN QUE SE DETERMINA SI BONIFICA O NO EN EL SEP
Buenos días Beatriz.
Ya están los expedientes indicados sin bonificación y como indicabas el expediente de X505754...
Miguel Angel García
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174816: DEUDA APARECE COMO PENDIENTE
Ya aparece pagada,
Gracias
ISABEL GONZALEZ SAMPER
09:55 A) ATMCONTANET #175082 (RESUELTA): ASIGNACIÓN APLICACIONES DE GASTOS E INGRESO PARA LICITACIÓN SUBV. DIPUTACIÓN
Conexión con cliente, consulta qué partidas de gastos e ingreso se han presupuestado para los gastos del POS 2023-2... LUIS BUENDIA MORCILLO
09:52 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #174646: AMPLIACIÓN DE BUZONES DE LAS CUENTAS DE CORREO ELECTRÓNICO
Buenos días,
he asignado más espacio a las cuentas que tenían mayor ocupación.
Todavía hay más capacidad disponible...
Eloy Sanchez
09:51 B) ATMNOMINET #175077 (RESUELTA): FICHERO CÁLCULO NÓMINAS
Conexión con cliente, consulta sobre cómo generar el fichero del cálculo de las nóminas para contabilizar en la apl... MARIA JOSE HERRERA LOPEZ
09:47 A) ATMCONTANET #175076 (RESUELTA): CAMBIAR FACT. DE EXPT.
PILAR - FACT. 2023 por importe de 16,04 asociada a expt. 2/2024..307 y tiene que ser al 2/2023..218 AYUNTAMIENTO DE HUMANES DE MADRID
09:44 F) PADRON WEB #175073 (RESUELTA): CERTIFICADO HISTÓRICO COLECTIVO
Buenos días,
Solicito me indiquen como obtener el certificado de un habitante en el que aparezcan todos los domici...
ANA BELÉN CASABLANCA SERRANO
09:40 B) ATMNOMINET #175080 (RESUELTA): FICHEROS DE FIES
Le explico a las dos compañeras la pantalla de fies, no sabían que se lo podían descargar desde el programa MATI HERNANDEZ
09:39 A) ATMCONTANET #175081 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA FACTURAS PMP LAURA BASTANTE INIESTA
09:33 P) GIT_WEB #175075 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. APROBACIÓN PADRONES. NO SE PUEDE GENERAR LA PLANTILLAS DEBIDO A QUE NO SE HA ENCONTRADO EL DOCUMENTO REFERENCIADO [74055.276.1/589 - %FT_DOCUMENTOS_FECHAFIRMA:P:PROVIDENCIA.ALCALDIA:1% NO ENCONTRADO]
Buenos días;
Nos llaman desde el Ayuntamiento para informarnos de la incidencia con el expediente tributario 2024P...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174665: PROBLEMA FIRMA TABLET
Buenos días,
En referencia a la firma, se ha pasado la modificación al departamento correspondiente lo gestionarán...
Tamara Molina
09:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174665: PROBLEMA FIRMA TABLET
Buenos días,
Hemos realizado una prueba y ya sale correctamente,
Lo único, si es posible, es que sería recomen...
MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA
09:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174764: CENSO TASA GENERAL / PRECIO PÚBLICO- ENTRADA DE VEHÍCULOS
De acuerdo.
Gracias!!
El 19/06/2024 a las 12:13, soporte@atm-maggioli.es escribió:
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
09:19 B) ATMNOMINET #175066 (RESUELTA): ATRASOS
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR ATRASOS PAGA EXTRA MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
09:16 P) GIT_WEB #175064 (RESUELTA): PORTAFIRMAS FRESNO DE TOTORE
Buenos días, es posible activar el portafirmas en FRESNO? de momento las diligencias y demás historias nos las firman... ALFONSO SUAREZ
09:12 D) ATMGTNET #175068 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
09:12 D) ATMGTNET #175067 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... INMA BUGARIN MORIÑA
09:09 D2 ) ATMMULTAS #175078 (RESUELTA): PROBLEMAS VARIOS MULTAS
1. Cuando se emite cualquier duplicado de carta de pago desde Git no aplica el descuento del 50% estando en plazo red... M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
09:00 B) ATMNOMINET #175069 (RESUELTA): ESTABILIZACION
Como preparar los contratos desde el programa par optimizar el tiempo, tiene que realizar 77 contratos a estabilizaci... ESTHER LOPEZ
08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175051: NO EMITE INFORMES
Buenos días,
¿Puede volver a generar los informes que le estaban dando error? Ya le debería salir.
Gracias, un ...
Rebeca González
08:32 P) GIT_WEB #175051 (RESUELTA): NO EMITE INFORMES
No genera informes de recaudación. Adjunto pantallazo donde se puede ver en procesos que el fichero generado es 0. NURIA ADÁN MARTÍNEZ
08:58 C) ATMGERES INCIDENCIA #175052: LICENCIA CADUCADA
Buenos días,
Le paso la clave de la nueva licencia.
66475A - 714F65 - 613062 - 39493D
Saludos
<hr>
<p ...
Daniel Redondo Muñoz
08:45 C) ATMGERES #175052 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA
Buenos días.
Se ha caducado la licencia de ATM GERES, por favor, nos den una nueva
SERGIO GARCIA MARTINEZ
08:57 A) ATMCONTANET #175071 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA REMISION FACTURA FACE ESTHER FERNANDEZ
08:54 B) ATMNOMINET #175056 (RESUELTA): NOMINAS
Calculo de salario de diarios a calculo de nominas mensual. Tienen previsto pagar igual todos los meses a este tipo d... EVA GAMO
08:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #175053 (RESUELTA): INCIDENCIA ERROR ASOCIANDO REGISTRO
Buenos días, al intentar mandar un documento de entrada (2345/2024) a este expediente (URB/23/2023), nos da error aso... ANA DEL VALLE RUIZ
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174654: ERROR AL TRAMITAR UN EXPEDIENTE(LMORATO)
Buenos días. Según estoy comprobando, ya se ha tramitado el expediente. No se si han tocado algo. Cerramos la inciden... Francisco Huertes
08:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174832: LA TASA 028 DEBE INCLUIR EN LA PARTE CORRESPONDIENTE A LA TASA POR LICENCIA URBANISRICA LA POSIBILIDAD DE DESESTIMIENTO QUE EXISTE EN EL CODIGO 025
Buenos días Mónica,
Ya tenéis cambiado el nombre del tributo 025 a Licencias Urbanísticas.
Saludos
Pilar Zarza Penas
08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174832: LA TASA 028 DEBE INCLUIR EN LA PARTE CORRESPONDIENTE A LA TASA POR LICENCIA URBANISRICA LA POSIBILIDAD DE DESESTIMIENTO QUE EXISTE EN EL CODIGO 025
AL DENOMINARSE EL TRIBUTO 025 "LICENCIA 1ª UTILIZACION" NO SE ME HABIA OCURRIDO LIQUIDAR UN DESESTIMIENTO DE UNA LIC... MONICA CIGAS
08:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174890: NUEVO TRIBUTO "APROVECHAMIENTO DE PLAYAS - TEMPORAL"
Está perfecto, gracias!
Laura Urbaneja Vidales
Jefa de Servicio de Gestión Tributaria y Catastro
del Excmo. Ayun...
LAURA URBANEJA VIDALES
08:32 A) ATMCONTANET #175050 (RESUELTA): PROBLEMAS CONEXION FACE
BUENOS DIAS, DESDE HACE DOS DIAS NO TENEMOS CONEXION CON FACE, POR TANTO LAS FACTURAS NO NOS ENTRAN AL PROGRAMA DE CO... YOLANDA MUÑOZ RODRIGUEZ
08:18 A) ATMCONTANET #175054 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR JUSTIFICACION Y PAGO AL ACREEDOR DE UN ANTICIPO DE CAJA FIJA MARIFE GALAN
08:15 B) ATMNOMINET #175060 (RESUELTA): FICHEROS FIE
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA DADO QUE NO CONOCE EL MÓDULO DE FICHEROS FIE, SE INDICAN PASOS A SEGUIR Y FORMA CORRECTA... GUILLERMO MARTÍNEZ SOTILLO
08:12 D) ATMGTNET #175047 (RESUELTA): BLOQUEO DE FICHERO PADRON IBI
Buenos dias, al cargar el fichero del padron del IBI URbana, se ha quedado bloqueado el programa y no puedo seguir, s... FRANCISCO ISRAEL HORNERO QUINTANS
08:10 D2 ) ATMMULTAS #175045 (RESUELTA): ERROR REMESA RESOLUCION SANCIONADORA ORDENANZA MUNICIPAL
Buenos días, cuando genero la remesa de resoluciones de la ordenanza municipal de seguridad ciudadana, en número de e... MARIA DEL CARMEN GONZÁLEZ SIELVA
07:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174958: PARTIDA PRESUPUESTARIA 55000
Buenos días,
Ya hemos cambiado el nombre de la partida presupuestaria que nos indicas.
Cualquier cosa puedes co...
Alberto Borja Tenorio
07:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174959: PARTIDA PRESUPUESTARIA 55002
Buenos días,
Ya hemos actualizado el nombre de la partida presupuestaria que nos indicas.
Cualquier cosa no dud...
Alberto Borja Tenorio

20/06/2024

17:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174578: SOLICITUD DE CIRCUITO
Perdón, me podéis indicar los pasos a seguir para poder verlo y poder enviarlo a la firma, es la primera vez que lo v... SONIA CASCADO
16:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174940: INCIDENCIA FICHEROS FIE
PROBAD CON LA VERSION DEL 20.06.2024 Rafael Barón Touriño
10:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174940: INCIDENCIA FICHEROS FIE
VAMOS A MIRAR EL TEMA.
DESDE EL 11 DE JUNIO LOS FICHEROS FIE TIENEN EL FORMATO 4.0 Y LOS ANTERIORES EL FORMATO 3.0...
Rafael Barón Touriño
09:35 B) ATMNOMINET #174940 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA FICHEROS FIE
Buenos días
Tenemos una incidencia a la hora de imprimir los ficheros FIEs; cuando los marcamos todos juntos sale es...
CARMEN ROSA CABRERA CABRERA
15:20 P) GIT_WEB #175043 (RESUELTA): INTERCAMBIO DE FICHEROS PADRÓN TXT CON PATRONADO EN EL AYTO. RONDA
Hola Jejo,
además del intercambio de ficheros de la recaudación en ejecutiva con el Patronato, realizan intercambi...
SANDRA GARRIDO
15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174816: DEUDA APARECE COMO PENDIENTE
Buenos días,
Se ha procedido a cambiar el estado de la deuda, comprueben cuando puedan que está todo correcto.
...
Tamara Molina
15:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174752: CLASIFICACIONES ECONÓMICAS
Buenos dias Manuel.
Gracias, hemos hecho todo lo posible para que tengáis los datos como corresponden.
El punto...
Vicente Gómez Peña
15:08 A) ATMCONTANET #175041 (RESUELTA): NÓMINAS
Nóminas. Tiene que contabilizar la nómina y poner 2 canales de pago no sabe como hacerlo. Me conecto y le ayudo. CESAR IBARS MADRID
15:08 A) ATMCONTANET #175042 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR
Pago a justificar. Tiene un PJ del año anterior que se concedió por error por menos importe. El habilitado ha gastado... CARMEN ELVIRA
15:07 A) ATMCONTANET #175039 (RESUELTA): PERFIL TRABAJADOR TESORERÍA
Perfil. Tiene el perfil de un trabajador de tesorería que solo puede hacer Rs, pero al anular no le sale para anular ... MARÍA DEL PUERTO CANO DE LAS HERAS
15:07 A) ATMCONTANET #175040 (RESUELTA): NÓMINA
Nómina. Tiene contabilizada una nómina, pero no la ve en el banco en contabilidad. Me conecto pero no tiene la R. Hac... CARMEN MEJORADO
15:06 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #174786: NO SALE VENTANA FICHAJE
Ya está hecho el cambio en la trabajadora María Josefa Martín Gómez.
Estas personas continúan sin poder fichar, ¿sabe...
AYTO VVA DE LOS CASTILLEJOS
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174836: INCIDENCIAS PROCESO COBROS C60
Ya lo tienen resuelto.
Revísenlo y confirmen si esta todo correcto.
Vicente Gómez Peña
15:00 A) ATMCONTANET #175038 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Les caducó el certificado siguen sin que entren facturas están en la nube. Tiene que hablar con soporte y m... SABELA COUSO
15:00 A) ATMCONTANET #175036 (RESUELTA): PROBLEMAS FACE CONEXIÓN GERES CONTA
![](clipboard-202406201501-qkfps.png)
![](clipboard-202406201501-4zjks.png)
![](clipboard-202406201501-px2yq.pn...
MARIA TERESA GARCIA MOYA
14:59 A) ATMCONTANET #175034 (RESUELTA): SUBVENCION / PROYECTOS
Subvención. Contabilizar ingreso subvención y la modificación de créditos
GFA. Dudas con los proyectos
ADRIAN (DEPORTES)
14:59 A) ATMCONTANET #175033 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. Presupuesto cierre, lo solicito a Alberto VICTORIA SANCHA CALLEJA
14:58 A) ATMCONTANET #175031 (RESUELTA): PROYECTO GASTOS
Proyecto. Al grabar un proyecto de gasto le ha dado un error y se le ha quedado mal los ingresos.
Necesito conexión...
ANGELINES (MARIA ANGELES) GALLEGO DIAZ
14:58 A) ATMCONTANET #175030 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. La han dado acceso a las facturas face con incidencias y no sabe como mirarlo ni como arreglar la facturas ... CONCHI LÓPEZ
14:58 A) ATMCONTANET #175032 (RESUELTA): VINCULACION / FACTURAS
Vinculación / facturas. Al contabilizar una relación de facturas tiene la vinculación en negativo. Miramos porque qui... MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
14:57 A) ATMCONTANET #175029 (RESUELTA): OPERACIONES DE FUTUROS
Futuros. Necesita contabilizar un ingreso de futuros y no sabe como hacerlo. Hay que dar de alta la aplicación para l... YOLANDA (YOLI)
14:57 A) ATMCONTANET #175028 (RESUELTA): PROYECTO GASTOS
Proyecto. Necesita ayuda para dar de alta un proyecto. Me conecto y la ayudo con el proyecto. ESTHER FERNANDEZ
14:54 A) ATMCONTANET #175026 (RESUELTA): SALDO CUENTA
Sierra Precomunal. Alta saldo de cuenta bancaria en el ejercicio 2024 y licencia de contabilidad. VIRGINIA PALAZON NAVARRO
14:52 P) GIT_WEB #175035 (RESUELTA_INACTIVIDAD): IDENTIFICADOR 45405832 - TRIBUTO O SANCION ADMINISTRATIVA DE JUMILLA
Buenos dias, adjunto al email, los codigos que envian la pasarela de
pagos de la Caixa concerniente al pago de 3 s...
SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS
14:52 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #175024 (RESUELTA): NO TERMINÓ DE PASAR EL PROCESO DE CREACIÓN DEL DIRECTORIO DE UNIDADES DIR3
pasé el proceso pero dió error. ¿Podrías pasarlo? AUDIENCIA DE CUENTAS DE CANARIAS
14:48 B) ATMNOMINET #175023 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Enviamos las bases de un trabajador por RED DIRECTO y sacamos los comprobantes de pago.
Además consultamos la deuda ...
ANTONIO MORROLLÓN
14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174961: ES POSIBLE LIQUIDAR DE FORMA MASIVA VARIOS OBJETOS TRIBUTARIOS?
Hola David,
En el caso de guardería tienes los 3 epígrafes que te indico en amarillo con los que podrías hacer un ...
Pilar Zarza Penas
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174961: ES POSIBLE LIQUIDAR DE FORMA MASIVA VARIOS OBJETOS TRIBUTARIOS?
que mala noticia.......¿y no hay posibilidad de que si sea?
y en el caso de la guarderia?
DAVID ALONSO
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174961: ES POSIBLE LIQUIDAR DE FORMA MASIVA VARIOS OBJETOS TRIBUTARIOS?
Buenos días David,
Mercadillos no esta creado como tasa de padrón por lo que solo se pueden realizar liquidaciones...
Pilar Zarza Penas
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174961: ES POSIBLE LIQUIDAR DE FORMA MASIVA VARIOS OBJETOS TRIBUTARIOS?
ALGO PARECIDO PASA CON LA GUARDERIA Q SI QUE COBRAN LOS RECIBOS POR DOM BANC PERO NO SE NOTIFICAN DAVID ALONSO
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174961: ES POSIBLE LIQUIDAR DE FORMA MASIVA VARIOS OBJETOS TRIBUTARIOS?
quizas haciendo un padron con ellos, pero despues habria que notificarlas individualmente como liquidaciones individu... DAVID ALONSO
10:49 P) GIT_WEB #174961 (RESUELTA): ES POSIBLE LIQUIDAR DE FORMA MASIVA VARIOS OBJETOS TRIBUTARIOS?
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
Es posible liquidar de forma masiva varios objetos tr...
DAVID ALONSO
14:46 P) GIT_WEB #175020 (RESUELTA): CONCILIACION BBVA 221
Buenos días,
tratando de conciliar las cuenta de BBVA 221 del mes de ABRIL , hemos advertido que debe haber algún e...
ESPERANZA FERNANDEZ
14:46 B) ATMNOMINET #175022 (RESUELTA): CONTRATOS DE FORMACION
Atrasos para unos trabajadores en formación que han recibido un salario inferior al exigido para recibir bonificación... YOLANDA MARTIN
14:45 B) ATMNOMINET #175021 (RESUELTA): BASES DE COTIZACION
Diferencias en las bases de la nomina de un trabajador con IT con el informe de cotización que se envia a seguridad s... SONIA HERRANZ
14:40 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #175037 (RESUELTA): LIBRO DE DECRETOS BUSTARVIEJO PARA CONVOCATORIA
Llama el usuario para solicitar el pdf numerado de decretos:
Buenos días,
Necesitamos el libro de Decretos desd...
ALEJANDRO FERNANDEZ
14:39 P) GIT_WEB #175019 (RESUELTA): INGRESO INDEBIDO
Buenas tardes,
Hemos dado por cobrado dos SEP, pero nos genera un ingreso indebido que no debía generar. necesitamos...
MANUEL GUERRERO
14:37 D) ATMGTNET #175017 (RESUELTA): ANULAR REMESA 1332
NECESITO AYUDA PARA ANULAR UNA REMESA DE NOTIFICACIONES SALUD PEREZ
14:36 E) ATMPMH #175018 (RESUELTA): RESTAURAR PERMISOS PARA SACAR CERTIFICADOS
Restaurar permisos para sacar certificados KATERINE CARDONA
14:18 E) ATMPMH INCIDENCIA #174899: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE GUADAMEJUD
Gestión de ficheros, errores en núcleos diseminados y entidad singular.
Y explicación de ficheros del INE-AYTO y de...
Alejandra López
12:50 E) ATMPMH INCIDENCIA #174899: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE GUADAMEJUD
Buenos días,
he intentado ponerme en contacto durante esta mañana, pero no lo he conseguido. ¿Podrías indicarme cua...
Alejandra López
14:18 P) GIT_WEB INSTALACION #174949: VILLARRUBIA DE SANTIAGO_INSTALACIÓN PLANTILLA PROVIDENCIA DE APREMIO MÁS DE 10 DEUDAS CPN TEXTOS LEGALES
![](clipboard-202406201417-b3tjl.png)
Gracias al compañero Alejandro se configura el modelo que se necesitaba.
Tamara Molina
10:11 P) GIT_WEB #174949 (RESUELTA): VILLARRUBIA DE SANTIAGO_INSTALACIÓN PLANTILLA PROVIDENCIA DE APREMIO MÁS DE 10 DEUDAS CPN TEXTOS LEGALES
Buenos días,
Solicito la instalación de esta plantilla para el proyecto indicado, ya que tenemos un caso de un con...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
14:16 P) GIT_WEB CONSULTA #174644: ALTA NUEVO USUARIO
Perdone Alfredo,
he realizado una modificación a ver si ahora puede acceder, si no es así faciliteme por favor el ...
Rebeca González
14:06 P) GIT_WEB CONSULTA #174644: ALTA NUEVO USUARIO
He comprobado que el problema está en el perfil "OPERADOR_SAC" ALFREDO VICENTE COSTILLO
13:35 P) GIT_WEB CONSULTA #174644: ALTA NUEVO USUARIO
Hola,
¿Me puede indicar los datos del nuevo usuario para ver cual es el error?
Gracias.
Rebeca González
10:29 P) GIT_WEB CONSULTA #174644: ALTA NUEVO USUARIO
Soy Alfredo. No es para mi usuario. Se trata de un nuevo usuario. ALFREDO VICENTE COSTILLO
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174870: ERROR AL CREAR EXPTE. TRIBUTARIO
Hola Pepe,
Has creado la incidencia 174933, con lo mismo, lo estamos viendo, en cuanto esté resuelto te contestare...
Cintia Del Sol Salas
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174870: ERROR AL CREAR EXPTE. TRIBUTARIO
Buenos días, ha dado otro error al crear el expte., adjunto pantallazo
Saludos
________________________________
De: s...
MARIN CAMACHO, JOSE
14:04 E) ATMPMH #175016 (RESUELTA): MODIFICACIÓN POR CD
Conexión con Ayuntamiento, pues me ha pedido ayuda para hacer un cambio de domicilio de un habitante, ha intentado ha... ANTONIO RUBIO MARTINEZ
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174912: RV: P2805400E - ERROR FORMATO C19 DOMICILIADOS SEP 2 PLAZOS
Con el archivo que me acabas de enviar me pasa lo mismo que con el otro, se me queda la pantalla así y no tira para a... BEATRIZ ESPELLETA
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174912: RV: P2805400E - ERROR FORMATO C19 DOMICILIADOS SEP 2 PLAZOS
Buenas, enviamos el fichero con otra modificación para ver que incidencia indica la entidad
el ficehro es plazo_1_2_...
Miguel Angel García
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174912: RV: P2805400E - ERROR FORMATO C19 DOMICILIADOS SEP 2 PLAZOS
Lo acabo de volver a emitir e intentado colgar en el Santander, pero me hace lo mismo que con el otro
De: soporte@...
BEATRIZ ESPELLETA
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174912: RV: P2805400E - ERROR FORMATO C19 DOMICILIADOS SEP 2 PLAZOS
Buenos días.
¿Puede emitir de nuevo los fichero para el banco Santander?
Miguel Angel García
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174912: RV: P2805400E - ERROR FORMATO C19 DOMICILIADOS SEP 2 PLAZOS
Hola Millán, te adjunto el fichero de sep 5 plazos que el banco ha aceptado y el folleto que me han mandado del forma... BEATRIZ ESPELLETA
10:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174912: RV: P2805400E - ERROR FORMATO C19 DOMICILIADOS SEP 2 PLAZOS

Hola Beatriz, buenos días.
En principio, el formato del fichero C19 que has emitido (PRIMER CARGO SEP 2 PLAZOS), ...
Luis Millan
13:50 D) ATMGTNET #175011 (RESUELTA): DEBITO DE FRACCIONAMIENTO PENDIENTE DE APLICAR Y ESTA PAGADO
Buenos días
En el fichero de domiciliados FRACCIONAMIENTO 20 12 2023, por importe de 607,08€ ha quedado sin aplic...
ROSA MARIA PLAZA BARCO
13:50 A) ATMCONTANET #175013 (RESUELTA): CONTABILIDAD
VEMOS DIFERENCIA DE IVA SOPORTADO ESPERANZA GARCÍA
13:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175000: ERROR CERTIFICA

EL ERROR NOS DICE QUE EL DNI TIENE UN DIGITO MAS
Rafael Barón Touriño
13:04 B) ATMNOMINET #175000 (RESUELTA): ERROR CERTIFICA
A LA HORA DE ADJUNTAR EL CERTIFICADO DE EMPRESA POR CERTIFICA NO PODEMOS VALIDARLO PORQUE NOS SALTA EL SIGUIENTE ERRO... VIRGINIA N. B.
13:44 B) ATMNOMINET #175010 (RESUELTA): IRPF, CONTRATOS
CLIENTE SOLCIITA ASISTENCIA PARA GRABAR IRPF Y CREAR UN NUEVO CONTRATO EVA CB
13:43 D2 ) ATMMULTAS #174978 (RESUELTA): CIUDAD REAL DÉBITOS CON APUNTE DE COBRO PARA ANULADO QUE APARECEN COBRADOS
Buenos días,
Tenemos dos debitos (se detallan en el documento adjunto) a los que se les debió de dar el cobro en...
MAR PUERTA
13:40 B) ATMNOMINET #175015 (RESUELTA): ALTA CAMBIO HORARIO
Al realizar el cambio de jornada a un trabajador por cambio de categoría socorrista 4 horas diarias. el error le sale... DOMINGO JIMENEZ MORENO
13:39 P) GIT_WEB CONSULTA #174559: INTEGRACIÓN CONTABLE
En el fichero de Bajas se comunica el DNI del tercero cuando tiene IVA. Si no tiene IVA se comunica un código de terc... Vicente Gómez Peña
12:51 P) GIT_WEB CONSULTA #174559: INTEGRACIÓN CONTABLE
Se adjunta listado de los códigos de bajas que puede contener el fichero de bajas de contabilidad (SPAI). Vicente Gómez Peña
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174955: NUEVO CONCEPTO TRIBUTARIO AUDITORIO JOSÉ PERNÍA
Buenos días,
Se ha procedido a grabar en el tributo 069 en Ingresos Varios una nueva línea que se denomine "INGRES...
Tamara Molina
10:26 P) GIT_WEB #174955 (RESUELTA): NUEVO CONCEPTO TRIBUTARIO AUDITORIO JOSÉ PERNÍA
Buenos días,
Necesitamos crear en Ingresos Varios una nueva línea que se denomine "INGRESOS VARIOS AUDITORIO JOSE ...
LAURA URBANEJA VIDALES
13:35 A) ATMCONTANET #175008 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Tiene una factura de face pagada antes que la fecha de factura. Quiere cambiar fecha de factura. No se pued... BELÉN LÓPEZ
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174794: ERROR AL IMPRIMIR ORDEN DOMICILIACIÓN
Ah! Muchas gracias.
Cabe la posibilidad de que con los cambios de domicilio se pudiera hacer lo mismo?
Gracias
!ima...
INMA AMBROS L
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174794: ERROR AL IMPRIMIR ORDEN DOMICILIACIÓN
Buenos días
Sí, se guarda de manera automática.
Un saludo,
Tamara Molina
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174751: PADRON DEL IAE
Hola,
revisando la referencia del contribuyente que nos indica no se aplica el índice de situación porque no tiene...
Sandra Garrido
07:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174751: PADRON DEL IAE
Buenos días;
Necesitamos respuesta a esta incidencia, dado que debemos aprobar el padrón antes de mañana viernes p...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174890: NUEVO TRIBUTO "APROVECHAMIENTO DE PLAYAS - TEMPORAL"
Buenos días,
Ya tienen creado el epígrafe con el tributo 201, por favor cuando pueda comprobar que es así como lo ...
Rebeca González
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174973: CARTAS DE PAGO CON IMPORTE INCORRECTO
Buenos días,
¿Me puede indicar algún ejemplo para poder investigarlo?
Gracias, un saludo
Rebeca González
11:32 P) GIT_WEB #174973 (RESUELTA): CARTAS DE PAGO CON IMPORTE INCORRECTO
Buenos días, hoy al imprimir recibos pendientes de pago de basura y vehículos de este año 2024, el importe que aparec... INMA GARCIA
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174832: LA TASA 028 DEBE INCLUIR EN LA PARTE CORRESPONDIENTE A LA TASA POR LICENCIA URBANISRICA LA POSIBILIDAD DE DESESTIMIENTO QUE EXISTE EN EL CODIGO 025
Buenos días,
En el tributo 025 ya aparece una tarifa de desistimiento:
![](clipboard-202406201329-jubmt.png)
...
Pilar Zarza Penas
13:29 B) ATMNOMINET #175044 (RESUELTA): ERROR EN ATRASOS
Isidro: atrasos, hay un montón de cosas que no entienden. Hay trabajadores que no le ha cogido los meses que están de... AYUNTAMIENTO DE MARACENA
13:28 C) CONTABILIDAD #175007 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01210 - MANCOMUNIDAD TAJO DULCE - ATMGM/2024/01397
Cliente: MANCOMUNIDAD TAJO DULCE Fecha de envío: 20/06/2024 13:28:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/01397
Objeto:...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:28 C) ATMGERES #175014 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE CORREO DE UNA NOTIFICACION
CENTRALITA. Llama la usuaria con dudas sobre el correo de un administrado al que ya se le ha enviado una notificación... ROSANA RODRIGUEZ RUBIO
13:26 A) ATMCONTANET #175006 (RESUELTA): LICENCIA DE LA MANCOMUNIDAD
Hola, buenos días.
En atención a su solicitud telefónica, les remitimos el serial de la clave de activación del pr...
BORJA SÁNCHEZ PÉREZ
13:26 B) ATMNOMINET #175005 (RESUELTA): PAGAS EXTRA
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA REVISAR IMPORTES PAGAS EXTRA. EL PROGRAMA HACE EL CÁLCULO AL CÉNTIMO DADO QUE EL DEV... VIRGINIA N. B.
13:23 A) ATMCONTANET #175003 (RESUELTA): PROBLEMAS ESCUDO Y FACE
![](clipboard-202406201323-x2jcz.png)
![](clipboard-202406201323-xemu0.png)
VANESA COLMENAR CASTELLANOS
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174366: 2º INTENTO DE NOTIFICACIÓN
Hola Carmen, no tengo tu teléfono para llamarte.
Un saludo.
Elena Baeza
13:15 A) ATMCONTANET #175001 (RESUELTA): DESDE MIGRACIÓN, NO ENTRAN FACTURAS DESDE REGISTRO
Desde el 12 de junio que se hizo la migración, no han vuelto a entrar facturas en el programa de contabilidad desde r... JOSE MANUEL MARTIN
13:14 C) CONTABILIDAD #175002 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01209 - AYUNTAMIENTO DE TORREMOCHA DEL CAMPO - ATMGM/2024/01393
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORREMOCHA DEL CAMPO Fecha de envío: 20/06/2024 13:14:12
Nº de expediente: ATMGM/2024/013...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:09 C) ATMGERES #174999 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER A DOCUMENTO DE UN TRAMITE
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede acceder a un documento de un trámite que ha creado y lleva toda la mañan... PILAR DOMÍNGUEZ
13:00 B) ATMNOMINET #175004 (RESUELTA): FIJO DISCONTINUO/ESTABILIZACIÓN
DOMINGO: socorrista que termina contrato y empieza otro con otros datos personales, nuevo horario y otro salario y fo... DOMINGO -
12:51 B) ATMNOMINET #174998 (RESUELTA): CADUCIDAD
Se renueva 6 meses caducidad programa, hasta el 16 diciembre ROBERTO RUBIO JIMENEZ
12:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #174343: CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL OCUPACION VIA PUBLICA CON PUESTOS
Buenos días Olga,
Creemos que intentáis cobrar epígrafes que son de Auto/Liquidación desde la pestaña de padrón y ...
Pilar Zarza Penas
12:49 B1) PORTAL_EMPLEADO #174996 (RESUELTA): ERROR INTERNO AL SOLICITAR PERMISOS PLATAFORMA CONTROL FICHAJE
Buenos días,
En la plataforma de control horario al intentar solicitar cualquier permiso
da el siguiente error:
...
JONAY ARMAS
12:49 C) ATMGERES #174997 (RESUELTA): AÑADIR PERMISOS A SU USUARIO
CENTRALITA. Llama la usuaria porque quiere que le añada más permisos a su usuario. Le indico que tenemos orden desde ... GEMA GUTIERREZ LOPEZ
12:45 D) ATMGTNET #174995 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MARGA CARRILLO ESTEVEZ
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174696: MODIFICAR PLANTILLA FASE I CSB63

Hola MARGA CARRILLO ESTEVEZ, buenos días.
Tras analizar su incidencia, le comento que el documento "Solicitud de...
Luis Millan
12:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #174993: INCIDENCIA MÚLTIPLE
Nos hemos conectado con el AnyDesk, y he visto que había una familia dada de baja por caducidad en esa vivienda. (m... Alejandra López
12:41 E) ATMPMH #174993 (RESUELTA): INCIDENCIA MÚLTIPLE
Gestión de ficheros
Cambio de domicilios.
MANUEL GONZALEZ POZO
12:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174831: ERROR AL FIRMAR DOCUMENTOS DE COMPARECENCIA(YSANCHEZ)
Hola Tamara, han realizado la prueba y les sigue dando el mismo error. Adjunto pantallazo. Francisco Huertes
08:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174831: ERROR AL FIRMAR DOCUMENTOS DE COMPARECENCIA(YSANCHEZ)
Buenos días Tamara:
Estoy pendiente de ello. No hemos hecho la prueba todavía, porque no ha habido todavía ningún ...
Francisco Huertes
08:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174831: ERROR AL FIRMAR DOCUMENTOS DE COMPARECENCIA(YSANCHEZ)
Buenos días Paco,
¿Nos puedes indicar si ya han podido hacer esta operación correctamente?
Gracias,
Tamara Molina
12:40 C) ATMGERES CONSULTA #174900: DOCUMENTOS SEDE ELECTRONICA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 174900 h...
Iñigo Puentes Sanchez
12:40 E) ATMPMH #174991 (RESUELTA): GESTIÓN DE FICHEROS DE ERRORES.
Gestión de ficheros de errores. ANGEL LUIS HUERTAS AJENJO
12:36 E) ATMPMH #174990 (RESUELTA): VOLANTES Y CERTIFICADOS
No aparecen todos los habitantes al realizar los certificados. AYUNTAMIENTO DE TRABANCA
12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174886: ES POSIBLE AÑADIR DOS DEPORTES MÁS EN LOS EPIGRAFE DE ACTIVIDADES ESCUELAS DEPORTIVAS?
Buenos días,
Ya tiene configurado el epígrafe como hemos hablado por teléfono, cuando pueda revise que esta correc...
Rebeca González
12:32 C) CONTABILIDAD #174992 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01208 - AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DE CORPES - ATMGM/2024/01388
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DE CORPES Fecha de envío: 20/06/2024 12:32:14
Nº de expediente: ATMGM/2024/01388
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:28 A) ATMCONTANET #175012 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO CONTABILIZAR LA R DE UNA RELACION DE FACTURAS Y CORREGIR FECHA EMISION FACTURA CARMEN MEJORADO
12:20 B) ATMNOMINET #174987 (RESUELTA): FICHEROS AFI, TRABAJADOR EN PRACTICAS
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GRABAR DIAS TRABAJADOS TRABAJADORES EN PRACTICAS EVA CB
12:19 P) GIT_WEB #174985 (RESUELTA): RV: ERROR ALTA IVTM
Buenos días. Os adjunto este error. La persona según nos adjuntan, se empadronó ayer. Puede ser que aún no esté en la... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
12:19 D2 ) ATMMULTAS #174984 (RESUELTA): IDENTIFICACIÓN CORRECTA PERO SE ENVIO A UNA DIRECCIÓN INCOMPLETA
Buenos días,
Por favor, ¿me podéis modificar el importe para que salga con bonificación?, ya que se tiene que env...
SONIA CASCADO
12:18 P) GIT_WEB #174983 (RESUELTA): SEPT 2024
Buenos días,
Tenemos dos SEPT 2024, y seguramente que habrá alguno más.
Hemos tenido que sacar del SEPT 2024, en ...
GESTION INGRESOS
12:14 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #174989 (RESUELTA): LA MODIFICACIÓN DE METADATOS PARA DAR UN DOCUMENTO POR FIRMADO NO FUNCIONA
Al cambiar los metadatos de un documento de un expediente para que lo identifique como firmado no lo hace, así que no... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:13 P) GIT_WEB #174982 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NO PUEDEN PAGAR CON EL DOCUMENTO DE LIQUIDACION(CMARTIN). URGE.
El contribuyente no puede pagar con el documento de notificación de liquidación, entendemos que es porque el código d... FRANCISCO HUERTES
12:12 C) CONTABILIDAD #174986 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01207 - AYUNTAMIENTO DE HUERMECES DEL CERRO - ATMGM/2024/01386
Cliente: AYUNTAMIENTO DE HUERMECES DEL CERRO Fecha de envío: 20/06/2024 12:12:17
Nº de expediente: ATMGM/2024/0138...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:10 A) ATMCONTANET #174988 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS VARIAS PRESUPUESTO ANA GARCÍA PAREDES
12:02 E) ATMPMH INCIDENCIA #174979: INCIDENCIA MÚLTIPLE
Nos hemos conectado con el AnyDesk, y he visto que había una familia dada de baja por caducidad en esa vivienda. (m... Alejandra López
11:47 E) ATMPMH #174979 (RESUELTA): INCIDENCIA MÚLTIPLE
Habitantes empadronados en otra vivienda, y dados de baja por caducidad. ANGEL LUIS HUERTAS AJENJO
12:02 P) GIT_WEB CONSULTA #174916: DEUDA IBI EXENTA
Buenos días,
Como le comento en el mail anterior si quieren que la modificaciones que se haga en cualquier registr...
Tamara Molina
11:57 P) GIT_WEB CONSULTA #174916: DEUDA IBI EXENTA
De acuerdo, si sería eso lo que ocurrió y ¿que podemos hacer para que no vuelva a sucedernos? Eliminar y volver a gen... PILAR NOGUERAS
08:53 P) GIT_WEB CONSULTA #174916: DEUDA IBI EXENTA
Buenos días,
Por lo que hemos estado viendo es muy probable que se incluyese esa exención después de haberse cread...
Tamara Molina
12:01 B) ATMNOMINET #174980 (RESUELTA): GRATIFICACION
Gratificación que no aparece en la nomina, comprobamos que esta grabada en otro contrato. HENAR DOMINGUEZ
12:00 A) ATMCONTANET #174981 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORRECCION DE EXPEDIENTE SIN APLICACIONES POR EL QUE NO PODIAN RECONSTRUIS SALDOS ALICIA SANCHEZ
11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174759: PADRÓN BASURA 2024
Le adjunto el fichero de texto comprimido. Sandra Garrido
11:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174759: PADRÓN BASURA 2024
Buenos días,
hemos convertido en fichero de texto el fichero Excel que se genera desde padrón de la tasa de basura...
Sandra Garrido
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174759: PADRÓN BASURA 2024
Buenos días,
Lamento comunicarle que la aplicación no deja sacarlo en txt, la única forma es como le he indicado a...
Rebeca González
11:31 B1) PORTAL_EMPLEADO #174972 (RESUELTA): NO SE PUEDEN ANEXAR JUSTIFICANTES NI REALIZAR SOLICITUDES.
Buenos días,
Nos están llamando los trabajadores porque al intentar insertar un justificante en la solicitud corresp...
ALBERTO BLANCO
11:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #174975 (RESUELTA): LA APLICACION NO PERMITE VISUALIZAR ARCHIVOS SICRES 3
Hemos observado en el Ayuntamiento de Bustarviejo que los registros de entrada SIR que llevan asociado expedientes qu... AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO
11:20 B) ATMNOMINET #174977 (RESUELTA): AGOTAMIENTO IT
Cómo informar al programa agotamiento de ITy trámites a realizar, con fecha 12/06/2024 informado por SS al ayuntamiento. CATALINA VAZQUEZ
11:18 D2 ) ATMMULTAS #174969 (RESUELTA): SE PIERDEN DATOS RELLENANDO UNA DENUNCIA
Buenos días.
Me comenta Policia que a la hora de rellenar una denuncia,
Cuano va a adjuntar una foto... muchas ...
VICTOR CABRERIZO
11:16 B) ASISTENCIA #174970 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01206 - ORGANISMO AUTONOMO RESIDENCIA DE MAYORES EL PERPETUO SOCORRO - ATMGM/2024/01387
Cliente: ORGANISMO AUTONOMO RESIDENCIA DE MAYORES EL PERPETUO SOCORRO Fecha de envío: 20/06/2024 11:16:58
Nº de ex...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:13 P) GIT_WEB #174968 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLAS "ATM. PROVIDENCIA DE APREMIO" Y "PROVIDENCIA DE APREMIO DOBLE CARA CON TEXTOS LEGALES " Y LA PLANTILLA DEL DICTADO PROVIDENCIA DE APREMIO
BUENOS DIAS, HACE UNOS DIAS LES ENVIE EL BORRADOR DE LAS PLANTILLAS MENCIONADAS EN EL ASUNTO CON MODIFICACIONES Y HAB... INMA BUGARIN MORIÑA
11:06 D2 ) ATMMULTAS #174966 (RESUELTA): MAL APP
Buenos días.
Me comentan desde policía que la app de las multas da un fallo.
A Información
No se pudo realiza...
VICTOR CABRERIZO
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174882: ANULAR EMISIÓN OAR Y PASAR A EJECUTIVA
Muchas gracias
Doy por finalizada la incidencia
Un saludo
Roberto Sanjuán
ROBERTO SANJUAN SUÑER
11:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174913: FACE VILLAZALA
Hola Alicia, buenos días.
Tal y como te he comentado antes por teléfono, para el cambio de certificado necesitamos...
Sergio Velázquez Martín
11:01 B) ATMNOMINET #174971 (RESUELTA): EJERCICIO CONTABLE
Margarita: error en ejercicio contable al pasarlas a contabilidad. Error en el Ejercicio contable de Conexión AtmCont... AYUNTAMIENTO DE TORRELAGUNA
10:58 A) ATMCONTANET #174974 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS IVA Y FACTURAS DUPLICADAS DEPURACION PARA CIERRE ESPERANZA GARCÍA
10:57 A) ATMCONTANET #174965 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR IMPORTE DE APLICACION PREUPUESTARIA CARMEN MEJORADO
10:51 E) ATMPMH #174962 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO
NO ME DEJA EMPADRONAR A UN MENOR (POR CAMBIO DE DOMICILIO PROCEDENTE DE FABERO-LEON) QUE NACIO EN NUEVA ZELANDA, AL N... OLAIA MARQUEZ SERRANO
10:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174838: FALLO EN ENVÍO DE FICHEROS XML EN CONTRATO 502

![](clipboard-202406201046-stoay.png)
SEGURAMENTE EL CAMPO "CODCAUSASUPSENSION" ESTÁ EN BLANCO
SE CORRESPONDE...
Rafael Barón Touriño
10:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174742: ERROR AL INTRODUCIR ACUSE DE NOTIFICACION
Buenos días,
Cuando puedan prueben de nuevo para confirmar que les deja realizar la operación correctamente.
Gr...
Tamara Molina
10:41 C) ATMGERES #174994 (RESUELTA): CREAR UNA NOTIFICACION PARA CADA INTERESADO DEL EXPEDIENTE
CENTRALITA. Llama el usuario con dudas porque no sabe cómo enviar una notificación para cada interesado en un expedie... JESUS MORENO PORRAS
10:40 B) ATMNOMINET #174963 (RESUELTA): APLICACIÓN PRESUPUESTARIA SS
No aparece aplicación de ss 341.16000. Tiene asociadas dos partidas. 920.16000 y la 341.16000. Indica que normalmente... AYUNTAMIENTO DE NAVAHERMOSA
10:38 B) ATMNOMINET #174960 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
Realizamos la finalización de una trabajadora y su nomina de finiquito y a parte la de paga extra.
Revisamos otras n...
AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
10:37 E) ATMPMH #174957 (RESUELTA): CESION DE DATOS
Necesito haceros una consulta por favor. Tras implementarse el apartado de AUTORIZADOS para la cesión de datos me he ... CARMEN MORENO ALCALA
10:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174948: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Ya debería funcionar correctamente la aplicación, cualquier nueva incidencia hacednos saber,
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
10:10 P) GIT_WEB #174948 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
**Descripción**
nos dice que se ha c...
INMA.AMBROS -
10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174944: EXPULSA DE LA APLICACIÓN AL USUARIO EMARTIN CADA MINUTO
Buenos días,
Ya debería funcionar correctamente la aplicación, cualquier nueva incidencia hacednos saber,
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
09:50 P) GIT_WEB #174944 (RESUELTA): EXPULSA DE LA APLICACIÓN AL USUARIO EMARTIN CADA MINUTO
Buenos días, me expulsa de la aplicación con un mensaje de que la sesión ha
caducado cada minuto, imposible trabajar...
EDUARDO MARTIN DE HIJAS QUEIPO DE LLANO
10:34 P) GIT_WEB #174959 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA 55002
Buenos días,
en el apartado gestión de epígrafes, CONCESIONES ADMINISTRATIVAS; INCLUIDO PMS, el nombre de la
part...
LAURA URBANEJA VIDALES
10:32 P) GIT_WEB #174958 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA 55000
Buenos días,
en el apartado gestión de epígrafes, CONCESIONES ADMINISTRATIVAS; EXCLUIDO PMS, el nombre de la
part...
LAURA URBANEJA VIDALES
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174844: INCIDENCIA SUBIR DOCUMENTOS EN CONSOLIDAR
Buenos días, muchas gracias
Un saludo Isabel
ISABEL GONZALEZ SAMPER
09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174844: INCIDENCIA SUBIR DOCUMENTOS EN CONSOLIDAR
Buenos días,
Ya esta solucionado debería dejarla adjuntar la documentación desde consolidar.
Un saludo.
Rebeca González
10:25 B) ATMNOMINET #174953 (RESUELTA): FIE, ESTABILIZACIÓN, CONTRATA
CLIENTE SOLICTA ASISTENCIA PARA REVISAR FIES, LE ENVIAN BAJAS PASADAS Y FIES CON BASES. POR OTRO LADO, SE EXPLICA MOD... ESTHER LOPEZ
10:23 B) ASISTENCIA #174956 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01923 - COLEGIO DE SECRETARIOS, INTERVENTORES Y TESOREROS DE SALAMANCA - ATMGM/2023/02482
Cliente: COLEGIO DE SECRETARIOS, INTERVENTORES Y TESOREROS DE SALAMANCA Fecha de envío: 20/06/2024 10:23:21
Nº de ...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:22 B) ATMNOMINET #174954 (RESUELTA): BASES BAJA IT
Ana: trabajadora (policía) con reducción de jornada, baja IT, CUME se suspende y se le quita la reducción de jornada ... ANA ISABEL MARQUES
10:20 B1) PORTAL_EMPLEADO #174952 (RESUELTA): ERROR PORTAL DEL EMPLEADO SOLICITUD VACACIONES
Tras actualizar a la última versión de ATM Nominet,,, hemos perdido la funcionalidad de solicitar vacaciones desde el... JOSÉ ANTONIO JUAN JUAN
10:20 A) ATMCONTANET #174976 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIDAD
PMP 1º trimestre 2024 presentado sin tener la contabilidad grabada, quieren volverlo a presentar con los datos correc... LAURA BASTANTE INIESTA
10:16 P) GIT_WEB #174967 (RESUELTA): PID DGT AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL SAZ
Buenos días.
Nos acaban de cerrar desde el CAID la solicitud de alta del PID para la DGT. Te asignamos la inci...
CAROLINA JIMÉNEZ MONTOYA
10:14 B) ATMNOMINET #174951 (RESUELTA): CERTIFICADO
Ignacio: No le crea certificado de empresa. No le ha creado el finiquito. Hace el finiquito y le deja crear el certif... AYUNTAMIENTO DE OLMEDA DE LAS FUENTES
10:01 D2 ) ATMMULTAS #174946 (RESUELTA): SINCRONIZAR IMPORTE CORRECTO
Buenos días,
Se ha grabado denuncia con n º de boletín 112016942 de fecha 23/05/2024 por importe de 100 con bonif...
SONIA CASCADO
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174627: SISTEMA GITWEB SE QUEDA DANDO VUELTAS Y TARDA MUCHO
Nos indican los usuarios que hoy va algo mejor. Cerramos la incidencia. Francisco Huertes
09:56 I) CLOUD #174945 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos días: ha caducado la contraseña de cloud\chiloeches5
Proporcionar una nueva contraseña valida
Saludos
MATEY
MARIA JOSE MARTINEZ DEZA
09:48 A) ATMCONTANET #174943 (RESUELTA): PERIODO MEDIO DE PAGO Y RELACIÓN DE FACTURAS PARA SUBVENCIÓN DE GASTOS CORRIENTES.
Buenos días, nos pueden asesorar de cómo obtener en la aplicación el periodo medio de pago? los pasos necesarios. Gra... Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
09:45 A) ATMCONTANET SOLICITUD #174299: CONEX. A FACE
Sergio llámame cuando puedas
Manuel Rincón Carrasco
Ayuntamiento de Coslada
Técnico Adjunto Hacienda
Tlfno. 91.627....
MANUEL (INTERVENTOR)
09:44 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #174942 (RESUELTA): EADMIN - INCIDENCIA AL ADJUNTAR A DOCUMENTOS PARA ENVIAR
Buenos días,
En el expediente URB/23/2023 al mandar un documento a la firma y enviar, al querer enviar documentos, n...
MAYTE LÓPEZ MOLINA
09:43 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174918: INCIDENCIA DE PAGO
Buenos días
Se procedió a sincronizar la multa con ref del debito 20102706 y esta ya se encuentra en estado COBRA...
Ainhoa García Carpintero
09:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174848: ERROR EN EADMIN FIRMANDO UNA NOTIFICACION
Buenos días Antonio,
Esa no es la solución aparte de, que no quieren notificación electrónica, quieren notificación ...
MAYTE LÓPEZ MOLINA
09:37 P) GIT_WEB #174941 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CIUDAD REAL - IMPORTE PROCEDIMIENTO EMBARGO SALARIOS
Buenos días,
Hemos detectado en Ciudad Real que los procedimientos de embargos de salarios generados el 06/06 no i...
AZAHARA MAYORAL
09:36 P) GIT_WEB CONSULTA #174908: PROCEDIMIENTO DE ANULACIÓN Y DEVOLUCIÓN DE UN RECIBO ABONADO POR ERROR
Ok. Muchas gracias.
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
Dpto. Recaudación
Ayuntamiento de Quijorna
T...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
08:59 P) GIT_WEB CONSULTA #174908: PROCEDIMIENTO DE ANULACIÓN Y DEVOLUCIÓN DE UN RECIBO ABONADO POR ERROR
Buenos días,
El proceso correcto es hacer el ingreso indebido y luego desde ingresos indebidos hacer la devolución...
Pilar Zarza Penas
09:34 C) ATMGERES LICENCIAS #174815: CADUCIDAD LICENCIA
Buenos días,
la LICENCIA completa para el programa **ATMGeres** es la siguiente:
**664F38 - 554C6A - 395069 - 5...
Iñigo Puentes Sanchez
09:31 I) CLOUD INSTALACION #146118: INSTALACIÓN EN LOS SERVIDORES MUNICIPALES DE LAS APLICACIONES DEL PROYECTO DE SOFTWARE DON BENITO
Hola
He intentado contactar contigo, luego te llamo a las 10:30 y arreglamos las cosas
Saludos
José Manuel Lamas Martin
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174932: DEDUCIR IMPORTE DE UNA LIQUIDACIÓN QUE ESTÁ PENDIENTE DE APROBAR (PROPUESTA DE APROBACIÓN)
Buenos días Nuria,
Es correcto lo que comentas hay que tramitarlo así.
Saludos
Pilar Zarza Penas
09:06 P) GIT_WEB #174932 (RESUELTA): DEDUCIR IMPORTE DE UNA LIQUIDACIÓN QUE ESTÁ PENDIENTE DE APROBAR (PROPUESTA DE APROBACIÓN)
Buenos días,
tenemos una liquidación procedente del fichero trimestral del IBI (Tercer trimestre de 2023) a la que t...
NURIA HERNANDO
09:27 B) ATMNOMINET #174938 (RESUELTA): DUPLICADO PAGA EXTRA
SE REVISA PERFIL TRABAJADOR Y TIENE LOS ABONOS DUPLICADOS POR LO QUE SE LE ABONA EL DOBLE EN PAGA EXTRA, SE CORRIGE Y... ISABEL PLANAS LARA
09:26 E) ATMPMH #174937 (RESUELTA): PADRON
necesito ayuda para solventar unos errores en padron que me ha enviado el ine en los ficheros de errores mensuales. ANA BACHILLER LEAL
09:25 D) ATMGTNET #174939 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... INMA BUGARIN MORIÑA
09:25 P) GIT_WEB SOLICITUD #174700: MODIFICAR PLANTILLAS "ATM. PROVIDENCIA DE APREMIO" Y "PROVIDENCIA DE APREMIO DOBLE CARA CON TEXTOS LEGALES " Y LA PLANTILLA DEL DICTADO PROVIDENCIA DE APREMIO
Buenos días,
Ya se han modificado los textos eliminando y añadiendo lo solicitado y corrigiendo las faltas.
En ...
Pilar Zarza Penas
09:20 A) ATMCONTANET #174950 (RESUELTA): IMPRIMIR UNA RELACIÓN CONTABLE PARA PASARLA A LA FIRMA
Imprimir una relación contable para pasarla a la firma FRANCISCO ALDAVERO GARCIA
09:19 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #174877: NECESITO REVISAR LA LISTA DE USUARIOS CON ACCESO A LA APLICACIÓN
Muy buenas,
Muchas gracias.
Buena mañana.
De: soportecanarias@atm-maggioli.es <soportecanarias@atm-maggioli....
MARCOS COLMENERO FERNANDEZ
09:12 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #174877: NECESITO REVISAR LA LISTA DE USUARIOS CON ACCESO A LA APLICACIÓN
Buenos días, informar que se han quitado las credenciales de acceso a la aplicación de Patrimonio a César López, segú... Juan Jose Herencias
08:51 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #174877: NECESITO REVISAR LA LISTA DE USUARIOS CON ACCESO A LA APLICACIÓN
Muy buenas,
Hay que suprimir el usuario César López. Los otros dos pueden seguir tal y como están.
Sería recomen...
MARCOS COLMENERO FERNANDEZ
09:19 A) ATMCONTANET #174964 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA VINCULACION JURIDICA DE APLICACION PPTARIA. ADRI JOSE ANTONIO FERNANDEZ
09:18 A) ATMCONTANET #174936 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIZACIÓN FRAS Y FIANZAS
Facturas asociadas a un RC, se actualiza este RC hasta la fase D pero las fras no han cambiado de fase. Me conecto y ... PALOMA JUSTO VAQUERO
09:15 A) ATMCONTANET #174935 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN IMPORTE MC INCORPORACIÓN DE REMANENTE EJERCICIO 2023
Rectificación importe MC incorporación de remanente ejercicio 2023
error en el importe de una de las aplicaciones
E...
ANA ISABEL PARRA MENDOZA
09:14 P) GIT_WEB #174934 (RESUELTA): DEVOLUCION PARTE PROPORCIONAL DE INGRESO (ATT/ELENA)
Buenos días Elena, necesitamos que nos expliquéis el proceso entero de como proceder a la devolución de la parte prop... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
09:10 I) CLOUD INCIDENCIA #174281: NO ENCUENTRA ARCHIVOS \\FILECLUSTER.CLOUD.ES.ATMDOS.INT\ATM\GERES_GT_JUNTOS
Hola Cris
Te he montado el servidor
Si has mantenido la instalación solo tienes que ir donde quieras que vaya ...
José Manuel Lamas Martin
09:06 P) GIT_WEB #174933 (RESUELTA): ERROR AL CREAR EXPTE. TRIBUTARIO
Al crear expte. tributario da un error. adjunto pantallazo de error MARIN CAMACHO, JOSE
09:00 A) ATMCONTANET #175061 (RESUELTA): PROBLEMAS AL CONTABILIZAR UNA FRA A LA FASE ADO
Tiene una fra multiaplicación que está dentro de una relación con otras fras que están en RC que al contabilizar la ... LAURA OLIVA
08:58 A) ATMCONTANET #175057 (RESUELTA): VARIAS LLAMADAS A LO LARGO DE LA MAÑANA, CONEXIÓN PARA HACER EL CIERRE 2023
Varias llamadas a lo largo de la mañana, conexión para hacer el cierre 2023 GLORIA MENDOZA
08:57 A) ATMCONTANET #175055 (RESUELTA): CAMBIO DE APLICACIÓN PRESUPUESTARIA A UNA OPERACIÓN
Factura asociada a un expediente en fase R quiere cambiar la aplicación presupuestaria.
Lo hacemos desde rectificaci...
ELENA (HIRUELA)
08:56 B) ATMNOMINET #174947 (RESUELTA): ESCUDO Y SELLO
Jorge Sanchez: tras actualización del programa no aparece el escudo y sello al imprimir nominas.
Se vuelve a correg...
AYUNTAMIENTO DE DON BENITO
08:55 C) CONTABILIDAD #174931 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01204 - AYUNTAMIENTO DE JIRUEQUE - ATMGM/2024/01385
Cliente: AYUNTAMIENTO DE JIRUEQUE Fecha de envío: 20/06/2024 08:55:23
Nº de expediente: ATMGM/2024/01385
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:54 P) GIT_WEB #174929 (RESUELTA): ENVIO SEP
Buenos días,
Hemos generado y enviado a Caixa el segundo plazo de un SEP con número 2 de remesa pero realmete era u...
ELSA LOPEZ GARCIA
08:53 B) ATMNOMINET #174930 (RESUELTA): FINIQUITOS, PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Se revisan finiquitos de trabajador que tiene dos contratos, Se corrigen y se revisan partidas presupuestarias. AÍDA RUIZ TARONCHER
08:47 B2) CONTROL_HORARIO #174928 (RESUELTA): ACTUALIZACION CTP
![](clipboard-202406200848-nwanc.png)
![](clipboard-202406200848-bkjtz.png)
VANESA COLMENAR CASTELLANOS
08:41 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #174496: NO ME DEJA APROBAR SOLICITUDES DE FICHAJE DE 2023
Buenos días,
Los listados requeridos los puede obtener desde informes, una vez ahí seleccionaremos Departamento, con...
Celia Pino
08:40 C) CONTABILIDAD #174925 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01203 - AYUNTAMIENTO DE HERAS DE AYUSO - ATMGM/2024/01384
Cliente: AYUNTAMIENTO DE HERAS DE AYUSO Fecha de envío: 20/06/2024 08:40:45
Nº de expediente: ATMGM/2024/01384
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:39 B2) CONTROL_HORARIO #174927 (RESUELTA): ERROR RELOJES DE PERALES
Hola Javi, buenos días.
Ayer Celia me pasó una incidencia de Perales de Tajuña porque no se les actualizaba el con...
VANESA COLMENAR CASTELLANOS
08:37 A) ATMCONTANET #174924 (RESUELTA): ERROR ENVÍO BDNS
Buenos días,
Llevamos desde el día 10 de junio sin poder hacer comunicaciones desde el servidor de ATM a la BDNS por...
SONIA GALERA BONET
08:35 I) CLOUD SOLICITUD #169268: NUEVO USUARIO
Faltan los accesos a las aplicaciones de Contabilidad, Nóminas y Fichaje. Entiendo que nosotros creamos el usuario d... CARLOS FERNÁNDEZ
08:35 B) ATMNOMINET #174926 (RESUELTA): AFI NO GENERADO
Kiko: No le genera fichero AFI en alta previa. Se le vuelve a dar alta al trabajador con tipo de contrato, grabar y e... AYUNTAMIENTO
08:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174729: APUNTE BANCARIO
Buenos días
Perfecto. Muchas gracias
Un saludo
CAROLINA AVILA
08:14 P) GIT_WEB #174922 (RESUELTA): NO APLICA COBRO WEB DE UNA MULTA
Buenos dias,
Tras comprobar en el banco el ingreso del cobro por TPV, intento aplicar el cobro Web que corresponde...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
08:13 B) ATMNOMINET #174923 (RESUELTA): INCIDENCIAS NOMINAS BUSTARVIEJO
Buenos dias,
Tenemos unas incidencias con respecto a las nóminas de un trabajador:
1. El precio por hora tra...
GUILLERMO CANO
08:10 C) ATMGERES #174921 (RESUELTA): CAMBIO DE SERVIDOR, MIGRACIÓN BBDD ATMGERES
Buenos días.
Hemos tenido que hacer un cambio en el servidor de aplicaciones y debemos mover la aplicación ATMGere...
DANIEL FERNANDEZ
07:57 P) GIT_WEB #174920 (RESUELTA): DESDE DONDE PUEDO CONTROLAR EL ESTADO DE TODAS LAS NOTIFICACIONES QUE VAN EN UNA REMESA?
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
Desde donde puedo controlar el estado de todas las no...
MONICA CIGAS
07:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174866: FICHEROS DE CALCULO
Necesito también el fichero de calculo que da el error. Rafael Barón Touriño
07:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174892: EL VISO DE SAN JUAN CONFIGURAR PARA QUE LAS NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS SALGAN A TRAVÉS DE GITWEB A NOTIFIC@
Ya estoy disponible cuando quieras, disculpa Alberto Borja Tenorio

19/06/2024

19:13 A) ATMCONTANET #174919 (RESUELTA): SOLICITUD INSTALACIÓN SERVICIOS WEB
Buenas tardes, solicitamos instalación servicios web para conexión de facturas con Sigem en el ayuntamiento de Guadal... JESUS RAMIRO NIETO
16:19 D2 ) ATMMULTAS #174918 (RESUELTA): INCIDENCIA DE PAGO
Buenas tardes,
Necesitamos que se actualice en el programa de ATM los datos de pago del siguiente expediente:
Expe...
LUCIA HERNÁNDEZ
15:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174709: EXPEDIENTE 2024PAD05308
Buenos días.
El sistema no permite finalizar con el trámite, porque el documento de "Providencia de alcaldía" está pe...
Carolina Jimenez
15:41 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174848: ERROR EN EADMIN FIRMANDO UNA NOTIFICACION
buenas mayte,
Mira he detectado que si voy a los dos terceros en cuestión desde TERCEROS, figuran así:
![](clipboar...
Jon Sandes
10:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #174848 (RESUELTA): ERROR EN EADMIN FIRMANDO UNA NOTIFICACION
Buenos días,
Es urgente el expediente MV.CSE/6/2023, el cual tiene dos notificaciones que no deja firmar al secret...
MAYTE LÓPEZ MOLINA
15:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174870: ERROR AL CREAR EXPTE. TRIBUTARIO
Buenas tardes Pepe,
Tras conversación telefónica con Piedad, me ha comentado este asunto y tras ver el problema os...
Cintia Del Sol Salas
12:25 P) GIT_WEB #174870 (RESUELTA): ERROR AL CREAR EXPTE. TRIBUTARIO
Al crear un expte. tributario da un error (adjunto pantallazo) MARIN CAMACHO, JOSE
15:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174892: EL VISO DE SAN JUAN CONFIGURAR PARA QUE LAS NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS SALGAN A TRAVÉS DE GITWEB A NOTIFIC@
Si quieres lo vemos mañana juntos, yo tampoco sé dónde estás mirando tú :), si te parece bien me escribes cuando puedas Mar Puerta Castro
15:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174892: EL VISO DE SAN JUAN CONFIGURAR PARA QUE LAS NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS SALGAN A TRAVÉS DE GITWEB A NOTIFIC@
Buenas tardes Mar!!
Estoy mirando desde Notificaciones/Comunicaciones -> Remesas pero no veo la remesa que me menc...
Alberto Borja Tenorio
15:21 P) GIT_WEB #174892 (RESUELTA): EL VISO DE SAN JUAN CONFIGURAR PARA QUE LAS NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS SALGAN A TRAVÉS DE GITWEB A NOTIFIC@
Buenos días,
Vuelvo a poner incidencia porque a pesar de ver los servicios activos, cuando intento realizar la i...
MAR PUERTA
15:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171766: DOMICILIO DE NOTIFICACIÓN EN PADRÓN IBI 2024

Hola Alicia, buenos días
No, desde la aplicación no hay posibilidad de ver los inmuebles que no se han enviado...
Luis Millan
15:34 P) GIT_WEB INSTALACION #174843: NO FUNCIONA LA NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA EN GITWEB
Buenos días Ana,
En primer lugar te pedimos disculpas por la demora en el proceso.
Comentarte que entendemos la...
Tamara Molina
11:01 P) GIT_WEB INSTALACION #174843: NO FUNCIONA LA NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA EN GITWEB
Buenos días,
Nos pueden indicar con quien han gestionando lo que nos indican para así poder remitirlo a las person...
Tamara Molina
10:32 P) GIT_WEB #174843 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA EN GITWEB
Con el cambio de programa de ATM-GT a GitWeb el pasado 7 de marzo se perdió la posibilidad de enviar Notificaciones E... ANA ROBLES
15:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174895: ERROR EMISIÓN PLAZO 5º DEL SEP (10P)
Buenas tardes Rafi.
Entiendo que se ha generado correctamente el c19 del plazo 5 y lo ha podido enviar a la entida...
Miguel Angel García
13:39 P) GIT_WEB #174895 (RESUELTA): ERROR EMISIÓN PLAZO 5º DEL SEP (10P)
error emisión plazo SEP (10P) al emitir el 5º plazo RAFI GONZALEZ
15:26 P) GIT_WEB #174916 (RESUELTA): DEUDA IBI EXENTA
Hola,
hemos recibido hoy una reclamación respecto a dos recibos de IBI, nº de deuda 2400019132 y 2400019237.
Est...
PILAR NOGUERAS
15:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174729: APUNTE BANCARIO

Hola Carolina, buenos días
Tras analizar la incidencia te comento que ya hemos realizado las correcciones oportu...
Luis Millan
08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174729: APUNTE BANCARIO
Nuevo Baztan CAROLINA AVILA
15:21 B) ATMNOMINET #174915 (RESUELTA): SITUACION ADMINISTRATIVA
consulta general situaciones administrativas IRENE ALONSO GUTIERREZ
15:14 A) ATMCONTANET #174917 (EN CURSO): FIRMA DE DOCUMENTOS
Inma me comenta que hable con Pilar sobre el tema de la firma.
Al conectarme con ella compruebo toda la configurac...
PILAR .
15:09 P) GIT_WEB CONSULTA #174644: ALTA NUEVO USUARIO
Buenas tardes,
Perdone Alfonso ¿el usuario es para usted? le cree la nueva contraseña y tiene el horario para tod...
Rebeca González
11:33 P) GIT_WEB CONSULTA #174644: ALTA NUEVO USUARIO
En un primer momento se configuró el "Acceso Horario" para el horario de oficina, y no podía acceder mostrando el me... ALFREDO VICENTE COSTILLO
15:08 A) ATMCONTANET #174913 (RESUELTA): FACE VILLAZALA
Por solicitud de Miguel Ángel Lope Basanta se trata de contactar con la secretaria ALICIA .
15:01 P) GIT_WEB #174912 (RESUELTA): RV: P2805400E - ERROR FORMATO C19 DOMICILIADOS SEP 2 PLAZOS
Buenos días, el banco Santander me informa que el formato del fichero es
erróneo y por ello no me deja colgarlo en l...
BEATRIZ ESPELLETA
14:59 B) ATMNOMINET #174911 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
Consulta de pagas extras. AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
14:56 A) ATMCONTANET #175027 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN
XML. Activar opción en perfiles JUAN JOSÉ SAEZ
14:45 E) ATMPMH INCIDENCIA #174902: ALTA USUARIO
Buenos días Katerine, ya hemos dado de alta el usuario y permisos.
Te dejo la Contraseña: @Contabilidad158H
Se...
Andrea Juliana Mera Ruíz
14:06 E) ATMPMH #174902 (RESUELTA): ALTA USUARIO
Solicito alta de usuaria Beatriz González García con DNI 78526158H y correo electrónico contabilidad@ayto-antigua.es ... KATERINE CARDONA
14:43 B) ATMNOMINET #174914 (RESUELTA): PAGA EXTRA DUPLICADA
Alicia: paga extra duplicada por cambio de contrato por estabilización. Lo normal es que le tenga que calcular sólo u... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
14:42 D2 ) ATMMULTAS #174910 (RESUELTA): NO SE PUEDEN INCIAR ALGUNOS EXPEDIENTES ORA
Buenas tardes,
He detectado que los expedientes de zona azul que adjunto, no pueden iniciarse.
Son infracciones...
BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
14:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174732: FACTURAS FACE
URGENTE CRISTOFER PLAZA
14:40 P) GIT_WEB #174908 (RESUELTA): PROCEDIMIENTO DE ANULACIÓN Y DEVOLUCIÓN DE UN RECIBO ABONADO POR ERROR
Buenos días,
Por error, en el ejercicio 2023 generé un recibo de IVTM por duplicado, ahora tengo que darlo de baja...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
14:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174688: FWD: RESULTADO DEL PROCESAMIENTO DE LAS REMESAS [RESULT-INFRACCIONES-350154-197-20240618004648.XML]
Buenas tardes Juan Antonio, envía el fichero adjunto que adjunto.
Un sañudo
Jose Luis García González
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174882: ANULAR EMISIÓN OAR Y PASAR A EJECUTIVA
Buenos días,
Desde la deuda con botón derecho tiene la opción de EJECUTIVA, y REPONER A VOLUNTARIA
![](clipboar...
Rebeca González
12:57 P) GIT_WEB #174882 (RESUELTA): ANULAR EMISIÓN OAR Y PASAR A EJECUTIVA
Buenos días, la deuda 2300503277 NIF / NIE 73019501K Nombre / razón social LAFUENTE LOPEZ SARA de 88,39 euros se envi... ROBERTO SANJUAN SUÑER
14:39 B) ATMNOMINET #174909 (RESUELTA): INACTIVIDAD Z
Cliente solicita asistencia para grabar inactividad Z, en el programa solo se graban los periodos en activo de este t... IRENE ALONSO GUTIERREZ
14:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173004: RV: INCIDENCIAS
Buenas tardes,
Estoy mirando y se refieren a las facturas de face que no estaban registradas, que por lo que veo se ...
INES FERNANDEZ
14:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173004: RV: INCIDENCIAS

Buenas tardes
Se ha completado el registro de entrada en las facturas que aún lo tenían pendiente y que se relac...
Daniel Álvarez Mateos
14:25 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #174786: NO SALE VENTANA FICHAJE
Buenos días,
Hemos comprobado con los trabajadores que nos indicáis que aparece la ventana de fichaje, excepto la ...
Marta Román Raso
14:21 B) ATMNOMINET #174907 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
revisión y corrección seguros socailes JANET ARENCIBIA BETANCOR
14:16 C) CONTABILIDAD #174906 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01197 - AYUNTAMIENTO DE MESEGAR DE TAJO - ATMGM/2024/01380
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MESEGAR DE TAJO Fecha de envío: 19/06/2024 14:16:44
Nº de expediente: ATMGM/2024/01380
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173503: PROBLEMAS PARA DESCARGAR HOJAS DE EXCEL DEL PROGRAMA
El mensaje de error que sale ahora dice **Variable de objeto o de bloque with no establecida.**, necesito solucionarl... CRISTINA CASTELOS MACEIRAS
14:11 B) ATMNOMINET #174905 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
Una trabajadora tenia hasta el 27 de mayo las pagas prorrateadas y a partir del 28 cambia de contrato y deja de tener... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
14:10 A) ATMCONTANET #174904 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACION DUDA DESCUENTO EN NOMINA DE SEGURO MARIA DEL MAR MORENO RODRIGUEZ
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174632: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Buenos días Rosalía,

En el anterior mail te indico los pasos a seguir para gestionar la incidencia, lo que ha pas...
Tamara Molina
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174632: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
se ha seguido trabajando en GTNET una vez hecha la migración a GIT
- BUSCAR DOC EN GT
- HACER NUEVO DOCUMENTO DE...
Tamara Molina
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174632: AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Buenos días Rosalía,
Te hemos intentado localizar por teléfono pero no nos ha sido posible, cuando puedas ponte en...
Tamara Molina
14:04 C) ATMGERES #174900 (RESUELTA): DOCUMENTOS SEDE ELECTRONICA
HEMOS MODIFICADO UN DOCUMENTO DE LOS QUE TENEMOS COLGADOS EN LA SEDE ELECTRÓNICA PARA ATUALIZAR LA INSTANCIA. PERO ME... GEMMA MORENO VILLARÍN
14:03 E) ATMPMH #174899 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE GUADAMEJUD
Hola Alejandro. Me puedes llamar mañana para que me revises los ficheros que me he descargado que me han llegado del ... PATRICIA RAMIREZ TORREMOCHA
13:58 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #174877: NECESITO REVISAR LA LISTA DE USUARIOS CON ACCESO A LA APLICACIÓN
Los usuarios que figuran activos son:
Carlos Villanueva
César López
Marcos Colmenero
En caso de necesitar modif...
Juan Jose Herencias
12:47 G) INVENTARIO DE BIENES #174877 (RESUELTA): NECESITO REVISAR LA LISTA DE USUARIOS CON ACCESO A LA APLICACIÓN
Me gustaría revisar los usuarios activos así como poder cambiar las claves de acceso de los usuarios. MARCOS COLMENERO FERNANDEZ
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174886: ES POSIBLE AÑADIR DOS DEPORTES MÁS EN LOS EPIGRAFE DE ACTIVIDADES ESCUELAS DEPORTIVAS?
Buenos días, sería añadir:
1º HIJO 4 DEPORTE 11€
1º HIJO 5 DEPORTE 11€
2º HIJO 4 DEPORTE GRATIS
2º HIJO 5 DEPOR...
FATIMA SANTILLANA MARTINEZ
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174886: ES POSIBLE AÑADIR DOS DEPORTES MÁS EN LOS EPIGRAFE DE ACTIVIDADES ESCUELAS DEPORTIVAS?
Buenos días,
Muy bien, ¿nos puede indicar el nombre de los dos deportes que desean incluir por favor? ¿y en que ta...
Rebeca González
13:06 P) GIT_WEB #174886 (RESUELTA): ES POSIBLE AÑADIR DOS DEPORTES MÁS EN LOS EPIGRAFE DE ACTIVIDADES ESCUELAS DEPORTIVAS?
Necesitariamos incluir estos dos deportes más, para cubrir las necesidades de participantes que escogen hasta 5 depor... FATIMA SANTILLANA MARTINEZ
13:52 G) INVENTARIO DE BIENES #174898 (EN CURSO): BIENES DADOS DE ALTA
HAY BIENES QUE HE DADO DE ALTA EN EL INVENTARIO Y NO APARECE COMO QUE ESOS BIENES LOS HAYA DADO DE ALTA YO CON MI USU... MARIBEL POZO MIRANDA
13:43 B) ATMNOMINET #174901 (RESUELTA): ATRASOS
Laura: No le aparecen L03 de trabajador que por sentencia judicial reclama atrasos de 01/01/2021 a 07/07/2021.
No te...
AYUNTAMIENTO DE VILLA DEL PRADO
13:41 A) ATMCONTANET SOLICITUD #174299: CONEX. A FACE
Buenos días,
Mañana estaré disponible para atender este asunto.
Ya disponemos del certificado electrónico tal y como ...
MANUEL (INTERVENTOR)
13:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174447: ERROR AL DESCARGAR FACTURA EN ATM
Hola, buenos días:
Podríamos retomar esta incidencia, por favor. Seguimos sin poder descargar
la factura.
Gracias y...
ALEJANDRO CABALLERO MARTÍN
13:37 A) ATMCONTANET #175025 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA FIJA
Anticipo de Caja. Tienen que ampliarlo. No se puede hay que anularlo y hacer uno nuevo por el importe que corresponda. LYDIA MOLANO MARTIN
13:36 A) ATMCONTANET #174903 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CUENTA ASOCIADA A INGRESO MARIA DEL MAR MORENO RODRIGUEZ
13:36 A) ATMCONTANET #175009 (RESUELTA): AD ADJUDICACIÓN OBRAS
Adjudicación obras. Facturas asociadas a un Ad inicial. Ahora se han quedado sin saldo. Pensamos hacer un AD+ pero al... AZAHARA DE LA MATA
13:35 B) ATMNOMINET #174896 (RESUELTA): CALCULO DE TRIENIOS
Isabel: error en trienios comunicados, no estaba puesto el nivel del trabajador en el último trienio. ISABEL GARCIA GARCIA
13:28 A) ATMCONTANET #174893 (RESUELTA): AYUDA PARA CONTABILIZACIÓN DE UN APUNTE DE UN REINTEGRO DE UN GASTO DE EJERCICIO CERRADO
Con fecha 18-12-2023 se contabilizó las fases ADO-P para pago de una ayuda de emergencia social a personas por import... ESTHER MACHUCA
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155574: ACLARACION MOMENTO EN QUE SE DETERMINA SI BONIFICA O NO EN EL SEP
Que tal Miguel, son correctos todos los expdtes que indicas mal bonificados a excepción de:
codemisionsep nifcif n...
BEATRIZ ESPELLETA
10:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155574: ACLARACION MOMENTO EN QUE SE DETERMINA SI BONIFICA O NO EN EL SEP
Buenos días Beatriz.
Como comentamos ayer por teléfono, he estado revisando los expedientes que tiene bonificación...
Miguel Angel García
13:26 D) ATMGTNET #174827 (RESUELTA): ACCESO A GT EL ÁLAMO
Acceso a GT El Álamo CRISTOFER PLAZA
13:25 C3) ATMSEDE SOLICITUD #174850: ADJUNTO RENOVACIÓN CERTIFICADO PARA SEDE ELECTRÓNICA DE LA MCDAD.
Buenas tardes,
El certificado esta cambiado y actualizado.
Un saludo.
Álvaro Cotobal Díaz
11:05 C3) ATMSEDE #174850 (RESUELTA): ADJUNTO RENOVACIÓN CERTIFICADO PARA SEDE ELECTRÓNICA DE LA MCDAD.
Buenos días,
Va a caducar el viernes el certificado para la sede electrónica.
He generado ya el nuevo y hay que h...
MARIA LUISA HUETOS MOLINA
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174856: ALTA NUEVO USUARIO
Aquí os dejo el enlace a la aplicación GITWEB: https://app.infaplic.es/navacerrada/git/login
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174856: ALTA NUEVO USUARIO
Me podéis pasar el link de Giweb para reenviarle este correo a Ana?
Gracias
Ana Belen Santos
Ayuntamie...
ANA BELEN SANCHEZ HERRERO
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174856: ALTA NUEVO USUARIO
Buenos días,
Hemos dado de alta el usuario que nos habéis indicado.
Usuario: ABARRIO
Contraseña: #Navacerrada1...
Alberto Borja Tenorio
11:30 P) GIT_WEB #174856 (RESUELTA): ALTA NUEVO USUARIO
Buenos días,
No se si os lo tengo que pedir a vosotros pero queremos pedir un alta nueva
de un usuario de la ...
ANA BELEN SANCHEZ HERRERO
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174872: CAMBIAR DESCONOCIDO POR EL NOMBRE Y NIF. DEUDOR
Me he dado cuenta. No se como se ha duplicado. Gracias.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es ...
ADELA MARTÍNEZ BERNAL
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174872: CAMBIAR DESCONOCIDO POR EL NOMBRE Y NIF. DEUDOR
Cerramos esta incidencia por duplicidad, trabajaremos en la incidencia #174873 Alberto Borja Tenorio
12:35 P) GIT_WEB #174872 (DESCARTADO): CAMBIAR DESCONOCIDO POR EL NOMBRE Y NIF. DEUDOR
En Ingreso indebido/IPAS al procesar el fichero de ingresos de OAR (ATRM) se han generado unos ingresos indebidos que... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
13:20 D2 ) ATMMULTAS #174889 (RESUELTA): REMESA RESOLUCIONES SANCIONADORA LEY 4/2015
En la remesa sale el mismo nº de expedientes en todas, por favor arreglarlo. gracias MARIA DEL CARMEN GONZÁLEZ SIELVA
13:19 A) ATMCONTANET #174894 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CUADRE BANCOS 2023 Y RECTIFICACIONES DE SALDO SARAY VARGAS GARCIA
13:15 D2 ) ATMMULTAS #174887 (RESUELTA): ERROR REMESA RESOLUCION SANCIONADORA
Hola en las remesa de resoluciones sancionadora hay un error en el nº de expediente sale el nº de boletín, por favor ... MARIA DEL CARMEN GONZÁLEZ SIELVA
13:15 P) GIT_WEB #174890 (RESUELTA): NUEVO TRIBUTO "APROVECHAMIENTO DE PLAYAS - TEMPORAL"
Buenos días,
Necesitamos crear un nuevo concepto tributario que se denomine "APROVECHAMIENTO DE PLAYAS - TEMPORAL"...
LAURA URBANEJA VIDALES
13:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174822: CONTRATACIÓN FUNCIONARIO INTERINO
Beatriz, mañana por la mañana te llamo.
Gracias.
PAQUI MARI CARMEN
11:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174822: CONTRATACIÓN FUNCIONARIO INTERINO
Hola Paqui/M Carmen
Soy Beatriz de Nominas. estoy llamando para hablar con vosotras y "si entra en contacto pero no ...
Beatriz Mendez
08:48 B) ATMNOMINET #174822 (PENDIENTE CLIENTE): CONTRATACIÓN FUNCIONARIO INTERINO
En relación a la contratación de un funcionario temporal interino adjunto capturas del Alta en ATM y nómina del traba... PAQUI MARI CARMEN
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174844: INCIDENCIA SUBIR DOCUMENTOS EN CONSOLIDAR
de momento lo haré así, pero informarme cuando esté solucionado porque es un trabajo que se hace a diario, os pido qu... ISABEL GONZALEZ SAMPER
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174844: INCIDENCIA SUBIR DOCUMENTOS EN CONSOLIDAR
Hola de nuevo,
Mientras que se soluciona el problema, puede desde la persona con botón derecho darle a gestor docu...
Rebeca González
11:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174844: INCIDENCIA SUBIR DOCUMENTOS EN CONSOLIDAR
lo debo subir desde la pantalla de consolidación, es como siempre lo he subido y está la opción, se puede arreglar, n... ISABEL GONZALEZ SAMPER
11:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174844: INCIDENCIA SUBIR DOCUMENTOS EN CONSOLIDAR
Buenos días,
He buscado al contribuyente que me ha indicado y con botón derecho en la opción de gestor documental,...
Rebeca González
10:33 P) GIT_WEB #174844 (RESUELTA): INCIDENCIA SUBIR DOCUMENTOS EN CONSOLIDAR
en el contribuyente como ejemplo 07241707L he subido un documento al consolidar y no lo sube, me esta dando un mensaj... ISABEL GONZALEZ SAMPER
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174640: LIQUIDACIÓN DE IAE
Buenos días,
según dispone la ley sin superficie no puede pagar índice de situación.
No obstante, si quieren ap...
Sandra Garrido
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174640: LIQUIDACIÓN DE IAE
Buenas tardes.
De todas formas, se debe aplicar el coeficiente de situación correspondiente (1,6) relativo al domic...
MANUEL GUERRERO
13:03 E) ATMPMH #174885 (RESUELTA): INCIDENDIA CORREGIR ERROR
Tengo que corregir un error por caducidad de inscripión y no me deja. ELISABETH AMARO JIMÉNEZ
13:02 D) ATMGTNET #174884 (RESUELTA): NO ME DEJA GENERAR FACTURA
No me deja generar facturas RAQUEL CORREA
13:02 B) ATMNOMINET #174891 (RESUELTA): BAJA POR AGOTAMIENTO DE IT
Alba: trabajadora con fin de baja de IT en Mayo a la cual se comunicó vacaciones en SS.
Crear certificado de empresa...
AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
12:56 B) ATMNOMINET #174883 (RESUELTA): FINIQUITO 545 DÍAS
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR FINIQUITO TRABAJADOR QUE LE CONCEDEN INCPACIDAD PERMANENTE. NOELIA SILVÁN - DEPT. PERSONAL AYTO. GUADARRAMA
12:56 A) ATMCONTANET #174888 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CONFIRMAR PRESUPUESTO 2024 Y DUDA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO ANA GARCÍA PAREDES
12:55 B) ATMNOMINET #174881 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
REVISIÓN Y CORRECCIÓN FICHEROS DE CÁLCULO ANGELA GIL
12:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174825: ¿CÓMO SE SACA UN COPIA DE UN RECIBO QUE ESTA FRACCIONADO CON EL IMPORTE COMPLETO?
Hola,
Desde la simulación le sale el importe completo, otra opción es desde impresos imprimir duplicado, y elegir...
Rebeca González
10:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174825: ¿CÓMO SE SACA UN COPIA DE UN RECIBO QUE ESTA FRACCIONADO CON EL IMPORTE COMPLETO?
1.- Aun no funciona el modulo de fraccionamientos.
2.- lo que necesitamos es sacar una copia del recibo original c...
DAVID ALONSO
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174825: ¿CÓMO SE SACA UN COPIA DE UN RECIBO QUE ESTA FRACCIONADO CON EL IMPORTE COMPLETO?
Buenos días,
desde el mismo fraccionamiento tiene la opción de imprimir simulación donde le saldrá todos los plazo...
Rebeca González
09:02 P) GIT_WEB #174825 (RESUELTA): ¿CÓMO SE SACA UN COPIA DE UN RECIBO QUE ESTA FRACCIONADO CON EL IMPORTE COMPLETO?
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
¿Cómo se saca un copia de un recibo que esta fraccion...
DAVID ALONSO
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174794: ERROR AL IMPRIMIR ORDEN DOMICILIACIÓN
Buenos días,
Si, genial, a primera hora ya he podido imprimir la Orden de domiciliación.
Una pregunta:
¿Puede ser que...
INMA AMBROS L
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174794: ERROR AL IMPRIMIR ORDEN DOMICILIACIÓN
Buenos días,
¿Han podido realizar de nuevo la operación en la que le ha salido el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
12:49 B) ATMNOMINET #174879 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
El certificado de empresa de un trabajador ha venido con un error, debido a que la causa de desempleo era incorrecta. MONTSE URRUTIA
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174875: ERROR EN EL CONCEPTO ECONÓMICO INTERES DE DEMORA
Buenos días,
Ya esta modificado, probad nuevamente cuando podáis para ver si os funciona correctamente ahora.
D...
Alberto Borja Tenorio
12:38 P) GIT_WEB #174875 (RESUELTA): ERROR EN EL CONCEPTO ECONÓMICO INTERES DE DEMORA
A raiz de la creación del concepto intereses de demora, dentro del epígrafe 6 de la tasa aprovechamiento dominio públ... MANUEL PIÑERA LOPEZ
12:48 C) ATMGERES #174878 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN FACTURAS DE FACE
CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene algún problema en la descarga de facturas de FACE y no se le descargan. Me ... MARIA MONTSERRAT LADRÓN JIMÉNEZ
12:45 A) ATMCONTANET SOLICITUD #174867: SOLICITAN NUEVA LICENCIA CONTABILIDAD
Buenos días,
Le paso la nueva licencia de contabilidad que solicitó.
693961 - 733675 - 7A6141 - 46413D
Salu...
Daniel Redondo Muñoz
12:17 A) ATMCONTANET #174867 (RESUELTA): SOLICITAN NUEVA LICENCIA CONTABILIDAD
Llama el usuario para solicitar la renovación de la licencia de contabilidad. ROBERTO RUBIO JIMENEZ
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174865: RESET CONTRASEÑA
Buenos días,
Ya tiene asignada la nueva contraseña para el usuario: VCMUÑOZ
contraseña: #Guadalix1
recuerde ...
Rebeca González
12:16 P) GIT_WEB #174865 (RESUELTA): RESET CONTRASEÑA
Buenos días,
Tras un ataque a GITWEB a traves del usurio VCMUÑOZ
Necesitamos que se cambie la contraseña.
Mu...
VICTOR CABRERIZO
12:39 C) ATMGERES #174876 (RESUELTA): VUELVE A NO DESCARGARSE LAS FACTURAS DE FACE
CENTRALITA. Vuelve a llamar la usuaria porque tiene el mismo problema que la otra vez, no se le descargan las factura... MARIBEL SANTOS
12:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174874: CADUCIDAD DE LICENCIA DE CONTABILIDAD
La nueva clave de licencia para contabilidad es 754551 - 783152 - 415633 - 756F3D con una caducidad de un año. Antonio Cañamero Inés
12:34 A) ATMCONTANET #174874 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE CONTABILIDAD
ayto torrelaguna se le caduca mañana licencia de contabilidad BELEN SANZ
12:35 P) GIT_WEB #174873 (RESUELTA): CAMBIAR DESCONOCIDO POR EL NOMBRE Y NIF. DEUDOR
En Ingreso indebido/IPAS al procesar el fichero de ingresos de OAR (ATRM) se han generado unos ingresos indebidos que... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
12:30 B) ATMNOMINET #174897 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Respuesta de bases de los tramos que se modificaron manualmente, de lo 8 venian 3 con error. se modifican y se envían... M ANGELES MUÑOZ REDONDO
12:30 B) ATMNOMINET #174871 (RESUELTA): PAGO DIRECTO
Pasamos una it a pago directo como le han indicado. ENCARNA PIQUERAS
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174631: MANDATO DOMICILIACION DE TRIBUTOS
Buenos días
He realizado un domiciliación hace 10 minutos y ya me sale todo correcto.
Gracias
Otmar Giglio
D...
OTMAR GIGLIO
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174631: MANDATO DOMICILIACION DE TRIBUTOS
Buenos días,
¿Han podido realizar de nuevo la operación en la que le ha salido el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174854: FIRMA MUY PEQUEÑA AL DIGITALIZAR UNA FIRMA EN TASAS(FJBRAVO)
Buenos días Paco,
Hemos estado comentandolo y nos han dicho que hasta la proxima actualización (En torno a Julio/A...
Alberto Borja Tenorio
11:28 P) GIT_WEB #174854 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): FIRMA MUY PEQUEÑA AL DIGITALIZAR UNA FIRMA EN TASAS(FJBRAVO)
Al digitalizar la firma no se puede ampliar el espacio para la misma, apareciendo muy pequeña. Adjuntamos captura. FRANCISCO HUERTES
12:21 F) PADRON WEB #174869 (RESUELTA): EXPORTAR A EXCEL DATOS DE LA REJILLA DE HABITANTES
Buenos días David,
En un listado que me han pedido de La Oliva he probado lo que me dijiste de filtrar en la rejil...
ALEJANDRO GARCIA FERNANDEZ
12:16 D) ATMGTNET #174868 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIAR CONCEPTO REMESA DE AUTOLIQUIDACIONES
Se ha cargado un fichero excel con el concepto "Piscina Municipal" pero los débitos se han cargado como "piscina clim... ANTONIOGARCIA -
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174764: CENSO TASA GENERAL / PRECIO PÚBLICO- ENTRADA DE VEHÍCULOS
Buenos días,
Desde el censo busque los 13 registros y les dan de baja, NO ELIMINARLOS,
![](clipboard-20240619121...
Rebeca González
11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174764: CENSO TASA GENERAL / PRECIO PÚBLICO- ENTRADA DE VEHÍCULOS
Buenos días,
Hemos generado el padrón a fecha de hoy, tal y como nos indicáis en la
primera respuesta a la incidenc...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
12:12 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #174864 (RESUELTA): PASAR ESPEDIENTES EN BLOQUE
Buenos días, necesitamos que en la aplicación EADMIN todos los expedientes que comienzan por P.FINCA y MP.FINCA cambi... MAYTE LÓPEZ MOLINA
12:12 B) ATMNOMINET #174866 (PENDIENTE CLIENTE): FICHEROS DE CALCULO
Al cargar los ficheros de calculo aparece el siguiente error y no los vuelca:
![](clipboard-202406191214-0or1z.png)
...
MARISOL PARRO
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174759: PADRÓN BASURA 2024
Hola.
Lo he hecho como me indicáis y genera un documento pdf.
A Diputación tenemos que enviar un fichero txt.
Por fa...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
10:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174759: PADRÓN BASURA 2024
Buenos días,
entonces pruebe desde el padrón, botón derecho
![](clipboard-202406191034-vcgsj.png)
le saldrá e...
Rebeca González
12:00 A) ATMCONTANET #174862 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA FORMATO XSIG FACTURA ROSA Mª SIGUERO SIGUERO
12:00 A) ATMCONTANET #174880 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA DESCUENTO EN NOMINA DE SEGURO MEDICO ESTHER .
11:49 A) ATMCONTANET #174860 (RESUELTA): PARTICIPACIÓN TRIBUTOS DEL ESTADO AÑO 2022
Conexión con cliente, operatoria para reflejar los reintegros de las liquidaciones de la P.M.T.E. año 2022, MARIA ELENA VALERA NAVARRO
11:48 O) INCIDENCIAS_EMAIL #174859 (RESUELTA): FORMAS DE CONTACTO
Buenos días, soy Miguel Ángel Díaz, informático del Ayuntamiento de Úbeda,
necesito saber las formas de contacto que...
MIGUEL ÁNGEL DÍAZ QUESADA
11:43 B) ATMNOMINET #174863 (RESUELTA): ERROR SS TRABAJADOR EN BAJA
Mónica: baja IT que no se comunica de forma correcta al volcar los FIEs y no crea los tramos por lo cual da error en ... AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE GALLEGO
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174627: SISTEMA GITWEB SE QUEDA DANDO VUELTAS Y TARDA MUCHO
500 internal Server Error Francisco Huertes
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174627: SISTEMA GITWEB SE QUEDA DANDO VUELTAS Y TARDA MUCHO
Vuelven a quejarse de nuevo varios usuarios de que el sistema le tarda mucho en ejecutar cualquier tarea básica que h... Francisco Huertes
09:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174627: SISTEMA GITWEB SE QUEDA DANDO VUELTAS Y TARDA MUCHO
Seguimos observando el sistema durante el día. Francisco Huertes
11:26 P) GIT_WEB #174855 (RESUELTA): CONCILIACIÓN DE CUENTAS BANCARIAS DEL AYUNTAMIENTO EN GITWEB Y CONTABILIDAD - AYUNTAMIENTO DE NOJA
Buenos días,
Tal y como se acordó en la Reunión formativa del martes día 11 de junio de
2024, os enviamos en ...
DAVID ALONSO RUCABADO
11:24 B) ATMNOMINET #174853 (RESUELTA): SILTRA
Instalamos Siltra y asignamos la cuenta de cotización. ANTONIO MORROLLÓN
11:22 B) ATMNOMINET #174858 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS
Tenia problemas para ver los ficheros de cálculo de mayo NATI PERSONAL
11:16 D2 ) ATMMULTAS #174852 (RESUELTA): NOTIFICACIÓN REMESA RESOLUCIÓN SANCIONADORA
Con respecto a la respuesta me ha quedado claro que sería el mismo procedimiento, lo que me refiero es que la plantil... MARIA DEL CARMEN GONZÁLEZ SIELVA
11:13 C3) ATMSEDE #174851 (RESUELTA): INCIDENCIA SON LA SEDE ELECTRONICA
Buenos días,
Nos comunican los usuario que no les esta funcionando la sede electrónica al Ayuntamiento de Ajalvir...
FABIAN .
11:04 E) ATMPMH INCIDENCIA #174513: CESION DATOS
Buenos días Carmen,
Te envío la información que tenéis que enviar a Gestiona para que puedan obtener certificados ...
Alejandro García Fernández
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174718: INCIDENCIA FICHERO DOMICILIADO FRACCIONAMIENTO 5 JULIO 2024 AYTO JUMILLA
Buenos días,
Tal y como hemos hablado por teléfono, se ha eliminado la comunicación con la entidad, luego se ha ce...
Tamara Molina
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174718: INCIDENCIA FICHERO DOMICILIADO FRACCIONAMIENTO 5 JULIO 2024 AYTO JUMILLA
Buenos días;
Y ¿Cómo elimino el fichero de comunicacion bancaria, para que luego me deje crear un nuevo fichero?
SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174718: INCIDENCIA FICHERO DOMICILIADO FRACCIONAMIENTO 5 JULIO 2024 AYTO JUMILLA
Buenos días,
Si ese fichero no está enviado ya al banco, lo que tiene que hacer es eliminar la comunicación bancar...
Tamara Molina
10:34 B) ATMNOMINET #174846 (RESUELTA): ERROR EN EXPORTAR SISTEMA DE LIQUIDACIÓN DIRECTA
Buenos días
A la hora de ir a generar el fichero para contabilidad en exportar, sistema de liquidación directa, el i...
CARMEN ROSA CABRERA CABRERA
10:33 B) ATMNOMINET #174845 (RESUELTA): FINIQUITOS
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR FINIQUITOS DE MANERA CORRECTA DADO QUE LE SALEN LAS NÓMINAS A 0 OLGA SANCHIDRIAN
10:23 P) GIT_WEB #174842 (RESUELTA): CALCULO PADRON IAE
Sobre la incidencia de ayer enviada: "Buenos días, una vez realizado el cargo del padrón de IAE del 2024, nos hemos d... INMA GARCIA
10:20 B) ATMNOMINET #174847 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES L03
Calculo de uno L03 que tenia pdte de envío VANESSA .
10:15 B) ATMNOMINET #174839 (RESUELTA): PRACTICAS NO REMUNERADAS, FIJOS DISCONTINUOS
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA METER DIAS TRABAJADOS A TRABAJADOR EN PRACTICAS NO REMUNERDAS, POR OTRO LADO, SE IND... EVA CB
10:12 B) ATMNOMINET #174840 (RESUELTA): CONSULTA
Al crear el el documento de GASTOS DEL PIR lleva más de una hora cargando y no se descarga:
![](clipboard-2024061910...
HENAR DOMINGUEZ
10:11 B) ATMNOMINET #174857 (RESUELTA): DIFERENCIAS DE BASES EN CRA
Belen: Diferencia de bases en CRA. Trabajador: Enrique Maine Burguete, en 11/2021
![](clipboard-202406191129-p8cti.p...
COMARCA DE LA HOYA (HUESCA)
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171614: ERROR EN FICHERO COBROS
Buenas, hemos cargado los ficheros y este es el resultado:
ENERO: las operaciones salen en negro para contabilizar p...
OLGA OTERO FERREIRO
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171614: ERROR EN FICHERO COBROS
Buenos días,
le adjunto de nuevo los siguientes ficheros de anulaciones, por favor compruebe como ayer si puede re...
Sandra Garrido
10:09 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #174841 (RESUELTA): E-ADMIN - PROCEDIMIENTOS -> CATÁLOGO: IMPORTADO. SE ESTÄN DUPLICANDO LOS PROCEDIMIENTOS EN EL CATÁLOGO
**Procedimientos -> Catálogo: Importado.**
Se están duplicando los procedimientos en el Catálogo:
![](clipboard...
CRISTINA CASTRO
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174791: AUTOLIQUIDACIONES
Buenos días,
Hemos detectado que el estado en la deuda no se actualiza por un error en la aplicación, lo vamos a s...
Alberto Borja Tenorio
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170304: ERROR CARTAS DE PAGO
!image001.png!
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: jueves, 25 de abril de 2024 10:10
P...
TENESOR MARTIN TORRES
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170304: ERROR CARTAS DE PAGO
Buenas, no se si fue un error mío.
Pero no entiendo si la fecha fin de pago es 25/03/2024, por que aparece en la co...
TENESOR MARTIN TORRES
10:03 B) ATMNOMINET #174838 (PENDIENTE CLIENTE): FALLO EN ENVÍO DE FICHEROS XML EN CONTRATO 502
Desde hace unos días no puedo enviar ficheros XML a la aplicación Certific@2, dando el error " El fichero enviado no ... MARIA DEL CARMEN SEVILLA CANO
10:02 A) ATMCONTANET #174837 (RESUELTA): INCORPORAR DOS FACTURAS EJERCICIO 2020
Hay que tramitar dos facturas del año 2020, que le han dado ahora el visto bueno el Servicio y no están en ATM. Son l... MODESTA CORTES SOTOCA
10:01 P) GIT_WEB #174836 (RESUELTA): INCIDENCIAS PROCESO COBROS C60
Hemos procesado los ficheros de Caixabank y se han producido 1 incidencia que no se ha resuelto como debería:
- Deud...
ADELA MARTÍNEZ BERNAL
09:59 P) GIT_WEB #174834 (RESUELTA): DESGLOSE CLASIFICACIONES ECONOMICAS EN LAS PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES
Mediante la incidencia 167499, el mes de marzo pasado solicitamos que se desglosaran en las Propuesta de liquidacione... ESTER FERNANDEZ LUENGO
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174702: CURSOS INTENSIVOS - ANEXO 1
Buenos días,
Ya esta incluido el Anexo 1 en la Tasa 127 - UTILIZACION INSTALACIONES MUNICIPALES
Cualquier incid...
Alberto Borja Tenorio
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174477: SERRANILLOS - IMPORTE DEL PROCEDIMIENTO NO TIENE EN CUENTA LAS COSTAS AÑADIDAS
Buenos días,
Este caso es diferente a lo que me dices.
Lo que me pasa es que al crear el primer documento del proc...
LYDIA RUIZ JAÑEZ
09:49 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174826: NOTIFICACIÓN REMESA RESOLUCIÓN SANCIONADORA
Hola, buenos días,
Si, todas las opciones que hay en remesas funcionan exactamente igual,
![](clipboard-202406...
David Gómez Suárez
09:22 D2 ) ATMMULTAS #174826 (RESUELTA): NOTIFICACIÓN REMESA RESOLUCIÓN SANCIONADORA
Hola, necesito saber si al igual que en la remesa de decretos de inicio, se puede hacer remesa de notificaciones de r... MARIA DEL CARMEN GONZÁLEZ SIELVA
09:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174716: ESTÁ DANDO ERROR EN LA SEDE LAS AUTOLIQUIDACIONES DE ICIO DE LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
Buenos días Andrés, hemos revisado la sede y no vemos que haya ningún problema, necesitamos saber exactamente que err... Jose Luis García González
09:40 B) ATMNOMINET #174833 (RESUELTA): GASTOS PIR
Generamos un documento de gastos de PIR HENAR DOMINGUEZ
09:37 P) GIT_WEB #174831 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL FIRMAR DOCUMENTOS DE COMPARECENCIA(YSANCHEZ)
ERROR AL FIRMAR DOCUMENTOS DE COMPARECENCIA. Al intentar digitalizar la firma del documento de comparecencia le sale ... FRANCISCO HUERTES
09:37 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #174255: ERROR EN FORMULARIO
Buenos días,
hemos actualizado la configuración del formulario.
Un saludo
Eloy Sanchez
09:35 P) GIT_WEB #174832 (RESUELTA): LA TASA 028 DEBE INCLUIR EN LA PARTE CORRESPONDIENTE A LA TASA POR LICENCIA URBANISRICA LA POSIBILIDAD DE DESESTIMIENTO QUE EXISTE EN EL CODIGO 025
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
LA TASA 028 DEBE INCLUIR EN LA PARTE CORRESPONDIENTE ...
MONICA CIGAS
09:34 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #174683: RESET CONTRASEÑA RELOJ.
Buenos día Alberto,
El lunes nos pondremos en contacto contigo para que nos des acceso.
Un saludo
Celia Pino
09:32 P) GIT_WEB #174828 (RESUELTA): TIPO DE DERECHO SUJETO PASIVO IBI
Buenos días,
Necesitaríamos saber cómo podemos obtener un excel con el censo del IBI en el que se incluya el tipo ...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174821: INCIDENCIA EN EL ACCESO DEL USUARIO DE ALCALDIA EN TITULCIA
Hola Silvia,
el problema era que no se había dado permisos a la ventana de la que subyace las opciones de consulta...
Sandra Garrido
08:36 P) GIT_WEB #174821 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL ACCESO DEL USUARIO DE ALCALDIA EN TITULCIA
Buenos días,
La alcaldesa de Titulcia no puede ver casi nada en la aplicación. He modificado los permisos del perfil...
SILVIA PEREZ
09:28 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #171359: ERROR TRASPASO EJECUTIVA SANCIONES MULTAS ORDENANZAS
Hola Chasca, buenos días,
Ya se ha actualizado toda esta información, ya deberías de poder funcionar sin problemas...
David Gómez Suárez
09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174665: PROBLEMA FIRMA TABLET
Buenos días,
La firma y los datos los incorpora,
Pero firma un documento vacío que indica “no existen registros...
MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA
09:23 P) GIT_WEB #174829 (RESUELTA): INCIDENCIAS SEP Y FRACCIONAMIENTOS CON EMBARGOS
Buenos días,
Por un lado hemos detectado que hay expedientes de fraccionamientos que se
les ha aplicado embar...
ANA BELEN SANCHEZ HERRERO
09:11 B) ATMNOMINET #174835 (RESUELTA): CERTIFICADO DE SERVICIOS PREVIOS
Fátima: Error al solicitar certificado de servicios previos de un trabajador que tiene muchos contratos. Ha probado e... FÁTIMA S./ANA R./RAQUEL B. RRHH
09:10 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #173425: GEOLOCALIZACIÓN
Buenos días Celia,
Perfecto, ¿hay posibilidad de que llaméis a Alberto? Su teléfono es 672112969.
¿Podrías concretar...
FRANCISCO JAVIER TERÁN
09:05 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #173425: GEOLOCALIZACIÓN
Buenos días,
Acabamos de hablar por teléfono, soy Celia, si quieres la semana que viene os llamo, conjuntamente con...
Celia Pino
08:59 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #173425: GEOLOCALIZACIÓN
Buenos días,
No obstante, nuestro informático Alberto quisiera hablar con vosotros acerca de esta incidencia. ¿Podéi...
FRANCISCO JAVIER TERÁN
09:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174777: MISMA INCIDENCIA QUE 161300 Y 170839_GIT WEB: ALTA DE PEDANÍA DE PROMEDIO: LA CORONADA Y MANCHITA

Perfecto, pues lo intentaremos en las próximas altas de municipios.
Muchas gracias.
Saludos.
PETRI SÁNCHEZ GARCÍA
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174777: MISMA INCIDENCIA QUE 161300 Y 170839_GIT WEB: ALTA DE PEDANÍA DE PROMEDIO: LA CORONADA Y MANCHITA
Buenos días, pues no hago nada especial, entro a Gestión de municipios:
![](clipboard-202406190848-enw7k.png)
Lue...
Mariano Aguirre
07:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174777: MISMA INCIDENCIA QUE 161300 Y 170839_GIT WEB: ALTA DE PEDANÍA DE PROMEDIO: LA CORONADA Y MANCHITA
Buenos días, pues lo hemos intentado y generaba el mismo error que en en los anteriores TICKETS.
Desconozco si hay...
PETRI SÁNCHEZ GARCÍA
09:07 B) ATMNOMINET #174830 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
SIBI: Error en un trabajador con IT de AT. se comprueba con IDC. se modifica Tramos y se genera fichero de esa trabaj... AYUNTAMIENTO DE PUERTO DEL ROSARIO
09:05 B) ATMNOMINET #174824 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
Comprobamos una nomina de paga extras AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
09:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174811: URGENTE - BLOQUEO APLICACIÓN
Hola Chasca,
Ya deería de dejar entrar sin problemas,
Prueba y si te sigue dando problemas nos dices,
Graci...
David Gómez Suárez
08:06 D2 ) ATMMULTAS #174811 (RESUELTA): URGENTE - BLOQUEO APLICACIÓN
Buenos días, estoy teniendo problemas desde ayer ya que entro con mi usuario y contraseña pero se me bloquea la aplic... CHASCA OLIVER VAZQUEZ
08:59 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174501: ALTA RADAR
Hola Miguel Angel, buenos días,
Necesitamos los pdf con la certificación de los radares.
Gracias y un saludo.
David Gómez Suárez
08:52 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #174823 (RESUELTA): REGISTRO FACTURA
La factura presentada por M. Cristina Enríquez Rodríguez nif 50190623T, importe 1600.01 en FACE, al descargarla daba ... MARIA DOLORES MARIN SERRANO
08:45 P) GIT_WEB CONSULTA #173451: CARGAR FICHERO INGRESOS
Buenas, Pilar:
Discúlpame ante todo por no avisarte antes; ha sido una semana caótica y quería esperar a que todos...
Sergio Morales
08:38 A) LEGANES INCIDENCIA #174812: EXPEDIENTE COMPENSACIÓN COOPERATIVAS 2024/SCPR/00001
Buenos días, ya está cambiado el nombre pero hemos dejado lo de número de decreto, etc. porque no sabemos qué hay que... Mariano Aguirre
08:19 A) LEGANES #174812 (RESUELTA): EXPEDIENTE COMPENSACIÓN COOPERATIVAS 2024/SCPR/00001
Buenos días.
En el expediente de solicitud de compensación por pérdida de recaudación por la bonificación a las co...
LUIS GONZALEZ
08:37 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #174574: FICHAJE
Es lo que os puse, no es un nuevo contrato es una permiso no retribuido pero el permiso es en julio, ahora mismo est... ANABEL HERNANDEZ
08:25 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #174574: FICHAJE
Buenos días,
Parece ser que esa trabajadora según su situación administrativa tiene un contrato que finalizo el 03/0...
Celia Pino
08:34 E) ATMPMH #174819 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIOS
Creación de usuarios AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
08:33 C) ATMGERES #174818 (EN DESARROLLO): CAMBIO DE ASIGNACIÓN DE REGISTROS DE ENTRADA
Voy a dejar de prestar servicios en este Ayuntamiento. Y tengo muchos registros asignados a mi usuario CLEMENTE y que... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
08:33 C) ATMGERES LICENCIAS #174813: LICENCIA GERES
Buenos días Pedro, adjunto la nueva licencia
335668 - 6A5177 - 61306C - 6E513D
Un saludo
Jose Luis García González
08:19 C) ATMGERES #174813 (RESUELTA): LICENCIA GERES
Buenos días:
El próximo 30 de junio del 2024 caduca licencia de GERES y no se si algún programa más podéis mirarlo...
PEDRO ANTONIO MORON CELESTINO
08:30 P) GIT_WEB #174816 (RESUELTA): DEUDA APARECE COMO PENDIENTE
del tercero 10179598M, la deuda 1600004997 que fue pagada fraccionada y nos aparece como pendiente, podéis mirarlo a ... ISABEL GONZALEZ SAMPER
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173850: INCIDENCIAS EN PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Buenos días,
Doy por finalizada la incidencia, si detectáis que necesitáis cambiar el nombre de otra partida presu...
Alberto Borja Tenorio
08:25 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174578: SOLICITUD DE CIRCUITO
Hola Sonia, buenos días,
Ya hemos dado de alta el circuito, mira y si ves algo nosa visas.
Un saludo.
David Gómez Suárez
08:24 C) ATMGERES #174815 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA
Por próxima caducidad, rogamos nos envíen claves para renovación de licencia completa. ENRIQUE SAUGAR GOMEZ
08:23 Q) ERRORES APLICACIONES #174814 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
JUAN ANTONIO PEREZ GARCIA
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174807: AYUNTAMIENTO DE GRIÑÓN***PETICIÓN INTERNA**** TASA 110 -LICENCIAS URBANÏSTICAS
Buenos días!!
Ya os he creado las nuevas tasas con sus respectivos epígrafes, si falta algo por cambiar me avisais...
Alberto Borja Tenorio
08:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174639: IMPRIMIR NOMINAS
Ejecutad el script adjunto desde:
![](clipboard-202406190819-d8z4k.png)
Rafael Barón Touriño
08:18 B) ATMNOMINET #174820 (RESUELTA): HORAS EXTRAS
Pago de Pagas Extras en finiquito, fuera de la nómina que cierran a fecha 21/06 y no pueden modificar.
Se indica co...
BELEN SANTOLARIA
08:18 A) ATMCONTANET #174861 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA XML LIQUIDACION Y FICHERO .LIQ PARA LA CAM ANA SANZ OLIVA
08:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174502: INCIDENCIA PROGRAMA RECAUDACIÓN
Buenos días,
Es muy surgente solucionar este problema. ¿Nos pueden informar de los tramites que podemos hacer para a...
ADMINISTRACIÓN AYTO. VALDELAGUNA
08:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174743: AUTOLIQUIDACION IIVTNU SEDE
De acuerdo aviso al contribuyente.
Gracias
PILAR NOGUERAS
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174743: AUTOLIQUIDACION IIVTNU SEDE
Buenos días,
Ya tienen añadida la partida que nos indicó, ya el contribuyente podrá realizar la autoliquidación, ...
Rebeca González
08:05 B) ATMNOMINET #174817 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Modificación de tramos de 4 trabajadores M ANGELES MUÑOZ REDONDO
08:03 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174785: INCIDENCIA
Buenos días,
En ATM sigue pendiente de cobro. No se ha sincronizado el pago.
Agradeciendo su atención, quedo a la...
LUCIA HERNÁNDEZ
07:48 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #174763: CERTIFICADOS INVENTARIOS
Modificado pie de página de los certificados según su solicitud Juan Jose Herencias

18/06/2024

18:00 C) CONTABILIDAD #174810 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01187 - AYUNTAMIENTO DE CARDIEL DE LOS MONTES - ATMGM/2024/01359
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CARDIEL DE LOS MONTES Fecha de envío: 18/06/2024 18:00:31
Nº de expediente: ATMGM/2024/01...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174762: AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA. REITERANDO
Sí, 687985830
Espero vuestra llamada.
Gracias, saludos. Ana.
El 18/06/2024 a las 14:20, soporte@atm-maggioli.es es...
ANA JIMENEZ MURCIA
14:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174762: AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA. REITERANDO
Buenos días Ana
Te he llamado al teléfono 967 400001 ext 3 y 4 (he llamado a ambas) y no he sido capaz de ponerme ...
Jorge Gonzalez
12:38 B) ATMNOMINET #174762 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA. REITERANDO
REITERANDO MI SOLICITUD DE FECHA 11/06/2024
REGISTRO DE INCIDENCIA  NÚMERO 174162
-- GRACIAS, SALUDOS. ANA.
...
ANA JIMENEZ MURCIA
17:51 C) CONTABILIDAD #174809 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01186 - AYUNTAMIENTO DE CARDIEL DE LOS MONTES - ATMGM/2024/01358
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CARDIEL DE LOS MONTES Fecha de envío: 18/06/2024 17:51:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/01...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:35 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174512: INCIDENCIA EN REMESA
Buenas tardes,
Esta ya me la habéis solucionado.
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-mq0jfqjd.png!
C/ Getafe...
SONIA CASCADO
17:34 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #172180: CONSULTA RADAR
Buenas tardes,
Sí, esos son los últimos que nos han facilitado cuando se lo hemos pedido.(Te los vuelvo adjuntar).
...
SONIA CASCADO
14:16 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #172180: CONSULTA RADAR
Hola Sonia, buenas,
Estos certificados a están actualizados.
Un saludo.
David Gómez Suárez
17:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174598: ERROR FIRMA DIGITAL FRACCIONAMIENTO(MRMORAGA)
Buenas tardes,
El error ha sido subsanado y la corrección se verá reflejada en la siguiente versión.
Un Saludo,
Victor Jímenez
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174598: ERROR FIRMA DIGITAL FRACCIONAMIENTO(MRMORAGA)
Paso otro ejemplo DNI 07228336B donde le ha ocurrido lo mismo. (Adjunto pantallazo).
en la solicitud del fracciona...
Francisco Huertes
17:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174746: ERROR DE ACCESO
Buenos tardes,
Ya está habilitado el acceso al gestor documental desde la aplicación GIT
Un Saludo y disculpe l...
Victor Jímenez
10:59 P) GIT_WEB #174746 (RESUELTA): ERROR DE ACCESO
ME SALE ESTE ERROR AL GENERAR NOTIFICACIONES DE EMBARGO JUAN JOSE SANTISTEBAN MOYA
16:57 P) GIT_WEB CONSULTA #173451: CARGAR FICHERO INGRESOS
Buenos días,
¿Tienen alguna novedad respecto al proceso de los ficheros que recibimos del OAR ?
Gracias
PILAR NOGUERAS
15:43 A) ATMCONTANET #174808 (RESUELTA): LICENCIA ATMCONTANET
Hola Vanesa.
Aquí tienes la nueva licencia de activación del programa de contabilidad:
376747 - 583155 - 6D4461...
Mª VANESA VALVERDE GONZALEZ
15:38 B) ATMNOMINET #174806 (RESUELTA): LICENCIA NOMINET
Se entrega al cliente e instala licencia actualizada de nominet FERNANDO SECRETARIO
15:36 B) ATMNOMINET #174805 (RESUELTA): LICENCIA NOMINAS
Se entrega licencia de nominet AEDL -
15:34 A) ATMCONTANET #174804 (RESUELTA): INSTALACION CONTA Y NOMINET EN OLMEDA
![](clipboard-202406181534-qmhph.png)
AEDL -
15:32 P) GIT_WEB #174807 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE GRIÑÓN***PETICIÓN INTERNA**** TASA 110 -LICENCIAS URBANÏSTICAS
Buenos días.
Necesitamos en estos casos que a continuación os indicamos convertir cada epígrafe, en una Tasa que s...
CAROLINA JIMÉNEZ MONTOYA
15:29 A) ATMCONTANET #174803 (RESUELTA): PROBLEMA BDNS
Hola Fernando, buenas.
Sonia nos comenta que el Ministerio les dice que tienen un problema de cifrado. Me indicó q...
SONIA GALERA BONET
15:27 A) ATMCONTANET #174802 (RESUELTA): FACE CONSELL EIVISSA
![](clipboard-202406181528-tyqnq.png)
![](clipboard-202406181528-rirrc.png)
![](clipboard-202406181528-ktlfy.pn...
SONIA GALERA BONET
15:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174764: CENSO TASA GENERAL / PRECIO PÚBLICO- ENTRADA DE VEHÍCULOS
Buenas tardes,
La única opción que puede hacer es dejarle de baja provisional hacer el padrón y volver a darlos de...
Rebeca González
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174764: CENSO TASA GENERAL / PRECIO PÚBLICO- ENTRADA DE VEHÍCULOS
Buenos días,
Gracias por la respuesta, pero si procedemos ha hacer lo que nos
indicáis, salen en el Padrón de 2024,...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174764: CENSO TASA GENERAL / PRECIO PÚBLICO- ENTRADA DE VEHÍCULOS
Buenos días,
Para poder aplicar las modificaciones que han creado en el padrón en la fecha del padrón tienen que p...
Rebeca González
12:42 P) GIT_WEB #174764 (RESUELTA): CENSO TASA GENERAL / PRECIO PÚBLICO- ENTRADA DE VEHÍCULOS
Buenos días,
Hemos estado realizando modificaciones en el en Censo de "Entrada de Vehículos" , concretamente en los...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
15:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174665: PROBLEMA FIRMA TABLET
Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencias, ¿nos pueden confirmar que ya les sale correctamente?.
...
Tamara Molina
15:14 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #174801 (RESUELTA): INSTALACION CERTIFICADO RENOVADO
Llama la usuaria ya que el alcalde ha renovado certificado y quiere refrescar como se vincula a nivel usuario.
Re...
ESTHER RISCOS BARRAGAN
15:12 A) LEGANES INCIDENCIA #174682: FICHERO PARA COMPENSACIONES
Buenas tardes!
El jueves Belén (contabilidad) hablará con Tesorería para ver si es posible añadir un campo más al fic...
MJVEGAS@LEGANES.ORG -
08:24 A) LEGANES INCIDENCIA #174682: FICHERO PARA COMPENSACIONES
Buenas de nuevo, una duda, hemos estado viendo el excel y no vemos ningún campo por el que sacar qué expediente de de... Mariano Aguirre
07:34 A) LEGANES INCIDENCIA #174682: FICHERO PARA COMPENSACIONES
Buenos días, lo vamos estudiando. En cuanto al tiempo que tardaremos creo que podría estar para finales de julio, ant... Mariano Aguirre
15:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174640: LIQUIDACIÓN DE IAE
Buenas tardes,
revisando el contribuyente que nos indica, su referencia no tienen superficie, por lo que no puede ...
Sandra Garrido
15:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174747: IMPRESO NOTIFICACIÓN
Buenos días,
Tal y como nos han indicado se ha configurado solo la opción de impreso de "notificación con preimpre...
Tamara Molina
10:55 P) GIT_WEB #174747 (RESUELTA): IMPRESO NOTIFICACIÓN
Buenos días,
¿sería posible que la única opción de impreso de notificación sea la llamada "notificación con preimp...
LAURA URBANEJA VIDALES
15:09 B) ATMNOMINET #174800 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL
Trabajadora con IT da error en el fichero de bases, bases mínimas inferiores, comprobamos que el grupo de cotización ... MANUEL ANTONIO TEJIDO SUÁREZ
15:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174643: TARIFA TASA RECOGIDA DE RESIDUOS SÓLIDOS Y LIQUIDACION IBI URBANA
Buenos días,
Es posible que nos envíen la ordenanza nuevamente? Comprobaremos en GITWEB que tarifas faltan y las ...
Alberto Borja Tenorio
15:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173829: INCLUIR EN LA TASA DE OTROS INGRESOS FECHA DE DEVENGO
Buenos días,
Actualmente en GITWEB es imposible hacer que funciona igual que en plusvalías, seria necesario un des...
Alberto Borja Tenorio
14:59 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #174496: NO ME DEJA APROBAR SOLICITUDES DE FICHAJE DE 2023
Buenas tardes, hoy nuevamente me he puesto en contacto con ustedes para las
incidencias del Control Horario, pero me ...
ROSA DELIA ALONSO CLAVIJO
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174777: MISMA INCIDENCIA QUE 161300 Y 170839_GIT WEB: ALTA DE PEDANÍA DE PROMEDIO: LA CORONADA Y MANCHITA
Hola, los he creado sin problemas en contraídos, no sé por qué no os deja.
Si queréis que cargue censos mandarme l...
Mariano Aguirre
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174777: MISMA INCIDENCIA QUE 161300 Y 170839_GIT WEB: ALTA DE PEDANÍA DE PROMEDIO: LA CORONADA Y MANCHITA
Buenas tardes, los códigos de municipio son:
- 3901, La Coronada
- 7901, Manchita
Saludos.
PETRI SÁNCHEZ GARCÍA
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174777: MISMA INCIDENCIA QUE 161300 Y 170839_GIT WEB: ALTA DE PEDANÍA DE PROMEDIO: LA CORONADA Y MANCHITA
Buenas tardes, para probar aquí, ¿qué códigos de municipio tendrán en contraídos La Coronada y Manchita?.
Un saludo.
Mariano Aguirre
13:31 P) GIT_WEB #174777 (RESUELTA): MISMA INCIDENCIA QUE 161300 Y 170839_GIT WEB: ALTA DE PEDANÍA DE PROMEDIO: LA CORONADA Y MANCHITA
En las incidencias 161300 y 170839 ya se actualizó la aplicación para poder añadir pedanías a PROMEDIO en CONTRAÍDOS.... PETRI SÁNCHEZ GARCÍA
14:55 P) GIT_WEB SOLICITUD #174797: ALTA USUARIO RECAUDACION
Buenos días,
Usuario creado.
Usuario: MJIGLESIAS
Clave: #Algete1
Saludos
Pilar Zarza Penas
14:35 P) GIT_WEB #174797 (RESUELTA): ALTA USUARIO RECAUDACION
Mª Julia Iglesias Paje
51379936Y
mjiglesias@aytoalgete.com
Concejala de Hacienda
MARÍA TERESA SÁNCHEZ HORNEROS
14:47 B) ATMNOMINET #174799 (RESUELTA): ATRASOS
REVISIÓN ATRASOS PRECÁLCULO Y SEGUROS SOCIALES VANESSA .
14:44 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS
Buenas tardes Isabel.
Existe en la aplicación una forma de realizarlo, para generar liquidaciones, en vez de reci...
Borja De las Heras Nuñez
13:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS
Buenos días,
Una vez generado y calculado el padrón, necesito que lo que genere el programa sean liquidaciones y no ...
ISABEL LACAVE SANZ
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174210: BASURAS INDUSTRIALES
Buenos días,
se ha configurado el desplegable en la categoría de calle de los epígrafes indicados.
Gracias y un...
Sandra Garrido
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174210: BASURAS INDUSTRIALES
Buenos días
También tengo los Epígrafes:
F
G2
H4
H5
Que en la categoría de la calle no te da la opción de...
LETICIA CAZORLA
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174405: ATT JAVIER TORRIJOS:EN LA ASISTENCIA Q NOS DISTEIS AYER PARA EL TEMA DEL ENVIO DE NOTIFICACIONES NOS QDAMOS EN EL PUNTO DE IMPRIMIR LA REMESA; OS RECUERDO QUE NO SEGUIMOS PORQUE LA REMESA Q NOS DABA ERA LA 001 POR SER LA PRIMERA QUE HACEMOS CON ESTA APLIC
Hola David, he llamado ahora a Mónica para mirar una incidencia y ya le iba a decir que me pasase contigo, pero he es... Elena Baeza
14:30 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174500: CARGA FICHEROS DE MULTAS ORA
Hola Beatriz, buenos días,
Ya tienes el fichero cargado el fichero para que lo puedas procesar,
Un saludo.
David Gómez Suárez
14:30 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #174798 (RESUELTA): PUBLICACION A INTERESADO ACCESIBLE DESDE LA CARPETA DE OTRO INTERESADO
Llama la usuaria porque tramitando un expediente con varios interesados y registros de entrada asociados:
224/2024...
NATALIA CARRASCO BREA
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173062: LIQUIDACIONES IMPORTE CERO
Hola Mónica, te acabo de llamar, pero ya he escuchado que atendéis hasta las dos. Mañana estoy de visita en un Ayto.,... Elena Baeza
14:26 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174790: ELIMINAR RESOLUCIÓN SANCIONADORA OMSC ENERO 2024
Hola, buenos días,
Ya la tienes despalicada, pueds borrar o continuar adelante con ella,
Un saludo,
David Gómez Suárez
14:10 D2 ) ATMMULTAS #174790 (RESUELTA): ELIMINAR RESOLUCIÓN SANCIONADORA OMSC ENERO 2024
Buenos días, ¿se podría eliminar una remesa de resolución sancionadora ya aplicada? En su día se hizo, pero no se en... MARIA DEL CARMEN GONZÁLEZ SIELVA
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174729: APUNTE BANCARIO

Hola Carolina, buenos días
¿Me puedes indicar en que ayuntamiento te ocurre esto?
Gracias
Luis Millan
10:12 P) GIT_WEB #174729 (RESUELTA): APUNTE BANCARIO
BUENOS DIAS
TENEMOS UNA INCIDENCIA EN UN APUNTE BANCARIO, DEL C63 DE CAIXA, COBRADO EL PASADO 13.6.24, Y QUE NO SE A...
CAROLINA AVILA
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173714: INCIDENCIA FASE I AYUNTAMIENTO DE LEGANES
Buenas tardes Mario.
Entiendo que generando el fichero sólo con los registros que estaban incluidos en la fase I de ...
Miguel Angel García
14:19 A) ATMCONTANET #174793 (RESUELTA): FIANZA / COMPENSACION
Fianza. Tiene que cancelar una fianza de obra y una certificación de obra (10.323,41 + 1988,02 = 12311,46). Que lo ti... SILVIA AUXILIAR
14:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174785: INCIDENCIA
Hola Lucia, buenas
Mira, esto ya lo tienes.
Un saludo.
David Gómez Suárez
13:46 D2 ) ATMMULTAS #174785 (RESUELTA): INCIDENCIA
Buenos días,
Necesitamos que se actualice en el programa de ATM MULTAS los datos de pago del siguiente expediente:
...
LUCIA HERNÁNDEZ
14:12 P) GIT_WEB #174794 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR ORDEN DOMICILIACIÓN
Buenos días,
Hoy el programa no me deja imprimir orden de domiciliación, da error
Os mando una copia de lo que me d...
INMA AMBROS L
14:11 A) ATMCONTANET #174796 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CREACION PRESUPUESTO ANA GARCÍA PAREDES
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174717: NUEVO BAZTAN - POSICIONAR VENTANILLA
En el informe del error sale lo siguiente: /GITweb/jsp/comunes/firmaDigitalContrl.jsf
Te puedo enviar un pantallaz...
SANDRA ARREDONDO GIL
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174717: NUEVO BAZTAN - POSICIONAR VENTANILLA
Buenos días Sandra,
Cuando puedas remite el error que te esté saliendo.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
09:29 P) GIT_WEB #174717 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - POSICIONAR VENTANILLA
Buenos dias,
Me da error al clicar "posicionar ventanilla" sobre la remesa de notificaciones de Obligados Tributar...
SANDRA ARREDONDO GIL
14:06 G) INVENTARIO DE BIENES #174788 (RESUELTA): ERROR REFRENCIA CATASTRAL
ERROR EN LOCALIZACIÓN DE REFERENCIA CATASTRAL, HAY QUE ELIMINARLA ESTÁ MAL SEÑALIZADA EN EL MAPA. MARIBEL POZO MIRANDA
14:04 P) GIT_WEB #174791 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES
Buenos días,
Tenemos varios problemas:
1. Hemos empezado con las Autoliquidaciones de las Plusvalia, y nos...
FRANCISCO JAVIER TERAN
14:00 F) PADRON WEB #174787 (RESUELTA): LISTADO DE HABITANTES MAYORES DE 90 AÑOS CON DIRECCIÓN
Buenos días David,
He intentado obtener esta estadística que me han pedido por email y se sale vacía
" ....list...
ALEJANDRO GARCIA FERNANDEZ
13:58 B1) PORTAL_EMPLEADO #174786 (RESUELTA): NO SALE VENTANA FICHAJE
algunos empleados no les sale la ventana de fichar en otros sí
![](clipboard-202406181401-ggcqn.png)
Dominga Gome...
AYTO VVA DE LOS CASTILLEJOS
13:46 E) ATMPMH #174784 (RESUELTA): ERROR FICHERO MENSUAL INE
Hola, tengo errores en el fichero mensual del INE de junio que no sé cómo procesar en el programa con las indicacione... CARMEN MORENO ALCALA
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173802: NUEVO BAZTAN - CODIGO POSTAL ACUSES
Sigo sin poder modificar el texto del acuse, no puede salir la informacion del documento que estamos notificando, tie... SANDRA ARREDONDO GIL
13:39 E) ATMPMH INCIDENCIA #174566: CONSULTA
Buenos días Dolores,
He intentado contactar contigo pero me ha dicho tu compañera que estabas de vacaciones, voy a ...
Alejandra López
13:38 B) ATMNOMINET #174789 (RESUELTA): ERROR TRAMO ATRASOS EN MAYO
Vanesa: error en tramos de L03 del mes de Mayo que corresponden al mes de Abril.
Se modifica fecha de tramo comunic...
AYUNTAMIENTO DE PUERTO DEL ROSARIO
13:37 P) GIT_WEB #174782 (RESUELTA): CENSO-PADRON - TASA GENERAL / PRECIO PÚBLICO - OCUPACION VIA TERRAZAS
Buenos días,
Revisando en el Censo - "Tasa General / Precio Público - OCUPACION VIA TERRAZAS", hemos detectado que ...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
13:36 A) ATMCONTANET #174781 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyecto. Tienen un super proyecto en el 2022 y 4 proyectos. Pero revisando resulta que solo era un proyecto. Como pu... SONIA GALERA BONET
13:36 A) ATMCONTANET #174783 (RESUELTA): CUENTA BANCARIA EXTRANJERA / IMPRIMIR ORDEN DE TRANSFERENCIA
Cuenta bancaria extranjera. Tiene un tercero con una cuenta bancaria extranjera. La ha creado sin problema y ha podid... ANA CRUZ
13:35 A) ATMCONTANET #174780 (RESUELTA): PATRONATO MUNICIPAL DE DEPORTES, DISOLUCION
Disolución PDM. Hacer asiento disolución PDM. Han contabilizado hasta abril primero hay que cerrar el ejercicio, le t... ALMUDENA SAN JUAN MAQUEDA
13:35 B) ATMNOMINET #174795 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS VERANO
Alba: se le vuelve a explicar como hacer el cálculo de las extras , por cambio de contrato y categoría. el intervento... AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
13:34 A) ATMCONTANET #174779 (RESUELTA): APERTURA, INCORPORAR ADS
Apertura. Incorporar Ads. No se acuerda como hay que hacer la incorporación de Ads LETICIA PEREZ
13:33 A) ATMCONTANET #174778 (RESUELTA): APERTURA 2024 / CUENTA GENERAL
Apertura 2024. Me conecto para hacer la apertura
Cuenta general. Dudas secretaria
VIRGINIA SANZ GONZALEZ
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174737: NUEVO TIPO DE INGRESO
Buenos días,
Disculpad la demora, ya esta creado el epígrafe B.A.2.- VENTA DE ENTRADAS con el concepto contable de...
Alberto Borja Tenorio
10:29 P) GIT_WEB #174737 (RESUELTA): NUEVO TIPO DE INGRESO
Buenos días,
Necesitamos que se añada un nuevo tipo de ingreso en las Tasas de Actividades Culturales.
El epígr...
LJLAMUEDRA@LEGANES.ORG -
13:29 B) ASISTENCIA #174776 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01037 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN - ATMGM/2024/00523
Cliente: AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN Fecha de envío: 18/06/2024 13:29:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/00523
Ob...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:27 B) ATMNOMINET #174774 (EN CURSO): NO SE ABRE EL EXCELL
Al generar los listados de la aplicación se generan en libre-ofice, teniendo instalado el Excell MARIA JOSE MENDEZ ALVAREZ
13:27 B) ATMNOMINET #174775 (RESUELTA): BASES MATERNIDAD
las cuantías a percibir por la prestación por maternidad se corresponden con el 100% de la base reguladora que tenga... ÁNGELA (MANCOMUNIDAD LALCOIA)
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174713: CALCULO PADRON IAE
Buenos días,
revisando el contribuyente que nos indica, sus 2 referencias no tienen superficie, por lo que no pued...
Sandra Garrido
09:22 P) GIT_WEB #174713 (RESUELTA): CALCULO PADRON IAE
Buenos días, una vez realizado el cargo del padrón de IAE del 2024, nos hemos dado cuenta que habiendo asignado dentr... INMA GARCIA
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174759: PADRÓN BASURA 2024
Buenos días.
Diputación necesita que se lo enviemos en un formato que no es excell.
!Outlook-lw0dpcs0.png!
________...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174759: PADRÓN BASURA 2024
Buenos días,
Cuando tenga el padrón calculado con botón derecho le sale la opción de ver registros del padrón,
![...
Rebeca González
12:15 P) GIT_WEB #174759 (RESUELTA): PADRÓN BASURA 2024
Buenos días.
El padrón de basura 2024, que se encuentra calculado, me pide Diputación que enviemos los datos para p...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174604: IBI DEUDA CERO
Cuando esté en la ventana de liquidar ejercicios, donde indico es donde puede meter la bonificación.
![](clipboard...
Pilar Zarza Penas
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174604: IBI DEUDA CERO
Buenas de nuevo como le puedo y donde liquidar el ejercicio 2024 aplicando
la bonificación del 80% que le corresponde...
MIGUEL ANGEL AGUDO GONZALEZ
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174604: IBI DEUDA CERO
Buenos días,
Efectivamente como comentas te esta aplicando las dos bonificaciones porque coinciden el año de inici...
Pilar Zarza Penas
08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174604: IBI DEUDA CERO
Buenos días han mirado porque lo calcula mal.
Yo creo que puede ser que el programa lo hace mal ya que aplica las do...
MIGUEL ANGEL AGUDO GONZALEZ
13:23 E) ATMPMH #174772 (RESUELTA): EXPLICACION AUTORIZACIÓN PARA SACAR CERTIFICADOS
Explicación autorización para sacar certificados AYUNTAMIENTO DE MIAJADAS
13:23 B) ATMNOMINET #174773 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
CORRECCIÓN PARTIDAS PRESUPUESTARIAS DOLORES DELGADO MILLAN
13:17 Q) ERRORES APLICACIONES #174771 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
VERONICA MARIA MUÑOZ VILLALBA
13:08 I) CLOUD #174707 (RESUELTA): USUARIOS Y CONTRASEÑAS
Buenos días,
Me pregunta la alcaldesa de Carrascosa de Haro por los usuarios y contraseñas que no se acuerda,
¿me...
JOSÉ RAMÓN PULIDO
10:17 I) CLOUD SOLICITUD #174707: USUARIOS Y CONTRASEÑAS
ADJUNTO LAS NUEVAS CLAVES DE LOS USUARIOS DE CARRASCOSA HARO
USER: cloud\carrascosaharo
PASS: CaHa461...213$$
...
Vicente Sempere Jonikas
13:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #164987: CONSOLIDACIÓN
Hablo con Almudena. Estaban pendientes de termina de contabilizar los apuntes del patronato para nosotros proceder al... Nuria Pastor Pérez
13:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #171983: MODIFICAR PROYECTOS DE AÑO CERRADOS
He llamado varias veces al teléfono de la incidencia y no consigo contactar con nadie. Dejo mensajes y mando mail per... Nuria Pastor Pérez
12:47 A) ATMCONTANET #174792 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA IVA CAROLINA FERRER
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173806: ASIGNACIÓN DE CUENTAS CONTABLES INGRESOS
Hola Javier, mira me han pasado lo que tenéis en la otra aplicación y tienen la misma partida la entrada de vehículos... Elena Baeza
12:43 B) ATMNOMINET #174770 (RESUELTA): PAGO PAGA EXTRA
Alba: Indica que no se le está calculando la prorrata de pagas extras según lo que se le ha calculado en cada nómina.... AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
12:42 P) GIT_WEB #174765 (RESUELTA): DEVOLUCION PARTE PROPORCIONAL DE INGRESO.
Buenos días, quisiéramos saber como se debe proceder correctamente para realizar una devolución de ingresos de una pa... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
12:42 G) INVENTARIO DE BIENES #174763 (RESUELTA): CERTIFICADOS INVENTARIOS
En los certificados necesito que me cambiéis el texto de:" lo firmó digitalmente D. Alfredo Carrero Santamaría, Secre... ADMINISTRACIÓN MARI PAZ UBEDA GARCIA
12:39 F) PADRON WEB INCIDENCIA #174711: NECESITO QUE ME SAQUÉIS RENOVACIÓN POR EXTRANJEROS
Se contacta con el Ayuntamiento y se generan las notificaciones de renovación de fichero 624 Alejandro García Fernández
09:21 F) PADRON WEB #174711 (RESUELTA): NECESITO QUE ME SAQUÉIS RENOVACIÓN POR EXTRANJEROS
necesito que me saquéis renovación por extranjeros NURIA COLINAS PINILLOS
12:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174162: AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA
REITERANDO ESTA SOLICITUD DE SOPORTE AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA.
saludos. Ana.
El 11/06/2024 a las 9:30, soporte@at...
ANA JIMENEZ MURCIA
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174671: SIN EMITIR PROV. APREMIO
Siguiendo sus instrucciones he podido cambiar el estado de las deudas a "sin emitir prov. apremio". Gracias.
Un salu...
ADELA MARTÍNEZ BERNAL
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174671: SIN EMITIR PROV. APREMIO

Hola ADELA MARTÍNEZ BERNAL, buenos días.
Tras analizar su incidencia, le indico a continuación como debe procede...
Luis Millan
12:31 A) ATMCONTANET #174767 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMAS CON LA CREACION DE PROGRAMA NAYA RODRIGUEZ
12:26 B) ATMNOMINET #174766 (RESUELTA): CLAVE DE ACCESO
Fernando: clave de acceso al programa de nóminas.
Se transfiere con Sergio Velázquez.
AYUNTAMIENTO DE CARDEÑADIJO
12:15 B) ATMNOMINET #174769 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error de bases por cambio contrato en 27/05 en 7 trabajadores. cambiar tramos en 2 periodos. SS tiene 2 tramos. MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES SIERRA OESTE
11:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174631: MANDATO DOMICILIACION DE TRIBUTOS
Buenos días,
Nos comentan que se va a realizar una actualización, mañana podrán sacar el documento correctamente.
...
Tamara Molina
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174631: MANDATO DOMICILIACION DE TRIBUTOS
Buenos días,
Por favor, estamos trabajando en ella, le daremos solución a la mayor celeridad posible.
Un saludo,
Tamara Molina
10:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174631: MANDATO DOMICILIACION DE TRIBUTOS
Por favor, necesito que se solucione esta incidencia, vienen los contribuyentes a domiciliar y no sale el mandato.
G...
OTMAR GIGLIO
11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174743: AUTOLIQUIDACION IIVTNU SEDE
Y a que aplicación presupuesta se refiere? al recargo de declaración extemporánea? En ese caso sería la aplicación 39... PILAR NOGUERAS
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174743: AUTOLIQUIDACION IIVTNU SEDE
Hola de nuevo,
son las clasificaciones económicas o también llamadas partidas presupuestarias.
Un saludo.
Rebeca González
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174743: AUTOLIQUIDACION IIVTNU SEDE
¿Que es el parcial 9? PILAR NOGUERAS
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174743: AUTOLIQUIDACION IIVTNU SEDE
Buenos días,
quiza porque el parcial 9 no lo tienen relleno.
![](clipboard-202406181120-rofpw.png)
si nos d...
Rebeca González
10:45 P) GIT_WEB #174743 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACION IIVTNU SEDE
Buenos días,
un contribuyente está intentando presentar la autoliquidación de IIVTNU y se genera el error que les e...
PILAR NOGUERAS
11:52 A) ATMCONTANET #174761 (RESUELTA): MC TRANSFERENCIAS DE CRÉDITO ANULADA
ANULARON LA MC PERO NO HABIAN ANULADO EL RC PARA TRANSFERENCIAS. DIONISIA .
11:48 A) ATMCONTANET #174757 (RESUELTA): CONTROL INTERNO
Me conecto y le pongo a varias plantillas de fiscalización una fase contable nueva en el campo FASE 2
Tienen 2 expe...
PILAR .
11:48 A) ATMCONTANET #174760 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA EXPEDIENTES INEXISTENTES EN EL HISTORICO PILAR HERRANZ
11:47 B) ATMNOMINET #174758 (RESUELTA): PAGAS EXTRA
revisión y corrección pagas extra ÁNGELA (MANCOMUNIDAD LALCOIA)
11:45 B) ATMNOMINET #174754 (RESUELTA): ESTABILIZACIÓN TRABAJADORES
Cliente solicita asistencia para grabar estabilización personal laboral ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
11:43 A) ATMCONTANET #174756 (RESUELTA): FACTURAS CON DTOS DE IRPF
Tiene 2 fras con dto de IRPF que la relación de fras tiene los importes correctos pero las operaciones contables está... PALOMA JUSTO VAQUERO
11:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174330: NO CARGA LOS FIES
Solucionado, gracias. FÁTIMA RRHH
10:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174330: NO CARGA LOS FIES

EL PROBLEMA ES QUE EN JUNIO HAY FIES CON FORMATO 3.0 Y LOS NUEVOS CON FORMATO 4.0
¿SE HA SOLUCIONADO?
Rafael Barón Touriño
11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174660: ACCESO USUARIA
Buenos días,
¿desde cuando no se puede acceder con certificado de empleado público?, ya que antes que se le venciera ...
KATERINE CARDONA
11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174660: ACCESO USUARIA
Buenos días,
Con certificado de usuario publico no puede acceder.
Un saludo.
Rebeca González
11:28 P) GIT_WEB #174752 (RESUELTA): CLASIFICACIONES ECONÓMICAS
    Buenos días Vicente.
    Has hecho un trabajo fantástico con las clasificaciones económicas,
pero aún hay un...
MANUEL GUERRERO
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174526: ERROR AL CARGAR UNA PLANTILLA EN UN EXPEDIENTE(DCENALMOR)
Buenos días Tomás, me han reclamado de nuevo la incidencia. No se si pudiste ver algo. Si quieres algún otro ejemplo ... Francisco Huertes
11:21 P) GIT_WEB #174751 (RESUELTA): PADRON DEL IAE
Buenos días;
Estoy calculando el padrón del IAE. Hemos hecho varios cambios en la
asignación de calles, tanto en...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
11:18 P) GIT_WEB #174749 (RESUELTA): VILLARRUBIA DE SANTIAGO_INSTALACIÓN EXPEDIENTE TRIBUTARIO DE CONCURSO DE ACREEDORES
Buenos días,
Solicito la instalación para el proyecto de Villarrubia de Santiago de los expedientes tributarios de...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
11:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174715: ATAQUE INFORMÁTICO A LA WEB
Hola Victor
Os envio un excel desde mi correo privado, con lo que habeis solicitado
Saludos
José Manuel Lamas Martin
09:22 P) GIT_WEB #174715 (RESUELTA): ATAQUE INFORMÁTICO A LA WEB
Buenos días!
desde el dia 13 de junio, hemos sido "atacados" informáticamente en este ayuntamiento.
Se´gun me ...
VICTOR CABRERIZO
11:07 B) ATMNOMINET #174753 (RESUELTA): PRORRATA PAGA EXT NO APLICADA UN MES
Nati: cambio de Ejercicio contable en calculo definitivo de nóminas: Comprobar/comprobar aplicaciones presupuestarias... AYUNTAMIENTO DE VALLESECO (GRAN CANARIA, CANARIAS)
11:04 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #173722: COMO LISTAR SOLICITUDES DE PERMISOS VACACIONES PENDIENTES DE CARGOS FIRMANTES, QUE NO ES RRHH
Buenos días, pues no sale nada, ni en los pendientes ni en los aceptados y
si que hay pendientes y aceptados en ese p...
ROSA DELIA ALONSO CLAVIJO
08:34 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #173722: COMO LISTAR SOLICITUDES DE PERMISOS VACACIONES PENDIENTES DE CARGOS FIRMANTES, QUE NO ES RRHH
Buenos días,
Lo puede usted obetener por cargo firmante desde Control Horario- Solicitudes- Gestión de Solicitudes
...
Celia Pino
11:02 B2) CONTROL_HORARIO #174748 (RESUELTA): INCIDENCIA DESCARGA
Buenos días, estamos teniendo muchos problemas con las descargas del
fichador de la Sede de Graus. Cuando intentamo...
JOSE ANTONIO FELIPE
10:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174744: CLAVES DE ACCESO
Buenos días Vanessa,
Ya tienes desbloqueado el usuario. Puedes volver a entrar con tus claves habituales.
Saludos
Pilar Zarza Penas
10:47 B) ATMNOMINET #174744 (RESUELTA): CLAVES DE ACCESO
Solicita nuevas claves de acceso. VANESSA LAZARO MIRON
10:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #174745 (RESUELTA): DESCARGAR ARCHIVOS EXPEDIENTE
Buenos dias, una de las cosas buenas de geres es que dentro de un expediente podiamos descargar toda la documentacion... CRISTOFER PLAZA
10:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174710: ERROR EN ARCHIVO .AFI

LA RELACION LABORAL DE CARACTERN ESPECIAL VA EN SEGMENTO "FAB" POSICION 60
![](clipboard-202406181049-gmpl7.png)
...
Rafael Barón Touriño
10:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174710: ERROR EN ARCHIVO .AFI
VOY A VER EL PROBLEMA.. Rafael Barón Touriño
09:19 B) ATMNOMINET #174710 (RESUELTA): ERROR EN ARCHIVO .AFI
Se ha generado un archivo para la comunicación de altas por remesa y envío a través de siltra de varios contratos 421... ROSARIO BERNARDO
10:48 P) GIT_WEB CONSULTA #173147: CÓMO INCLUIR EL TEXTO PARA INOFRMAR AL CONTRIBUYENTE EN LA TASA EN LAS LIQUIDACIONES
Hola Isabel, para ver si sale correctamente tienes que imprimir la notificación.
Un saludo.
Elena Baeza
08:26 P) GIT_WEB CONSULTA #173147: CÓMO INCLUIR EL TEXTO PARA INOFRMAR AL CONTRIBUYENTE EN LA TASA EN LAS LIQUIDACIONES
Buenos días,
Eso de modificar el texto ya lo hice. Pero no es ese el problema. El problema es que, en el texto, apar...
ISABEL LACAVE SANZ
10:45 P) GIT_WEB #174742 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL INTRODUCIR ACUSE DE NOTIFICACION
ERROR AL INTRODUCIR ACUSE DE NOTIFICACION LUIS MIGUEL MARTINEZ SANJUAN
10:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174377: APLICAR INGRESO INDEBIDO AL RECIBO 2300500009
Ya he aplicado el IPAS al recibo 2300500009 sin ningún problema. Gracias
Un saludo.
________________________________...
ADELA MARTÍNEZ BERNAL
08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174377: APLICAR INGRESO INDEBIDO AL RECIBO 2300500009

Hola ADELA MARTÍNEZ BERNAL, buenos días.
Tras analizar su incidencia y hacer varias comprobaciones, le comento q...
Luis Millan
10:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171614: ERROR EN FICHERO COBROS
Perfecto, no da problemas. Ahora nos falta porque solucioneis los problemas con los ficheros de anulaciones de enero,... OLGA OTERO FERREIRO
09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171614: ERROR EN FICHERO COBROS
Buenos días,
le adjunto de nuevo el fichero de anulaciones del mes de Abril, por favor compruebe si puede realizar...
Sandra Garrido
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171614: ERROR EN FICHERO COBROS
Buenas, el problema está sin resolver y en el fichero de mayo tampoco se recogen correctamente las compensaciones, va... OLGA OTERO FERREIRO
10:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174616: ALTA USUARIOS
Buenos días,
tras la conversación telefónica, le adjunto un manual de perfiles, donde puede ver cada perfil los da...
Rebeca González
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174616: ALTA USUARIOS
Buenos días. Necesitamos hablar con la persona que haya gestionado estos usuarios.
En nuestra solicitud, indicábamo...
MANUEL GUERRERO
08:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174616: ALTA USUARIOS
Buenos días,
Ya tienen creado los perfiles de usuarios:
MARÍA DEL ROCÍO SERRANO GOTARREDONA usuario: RSERRANO ...
Rebeca González
10:41 B) ATMNOMINET #174750 (RESUELTA): FINIQUITO Y PAGAS EXTRAS
No le cuadraba el cálculo de la paga extra de 4 trabajadores. finiquito de baja voluntaria 20/06 y ya ha cobrado la p... AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
10:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174725: INCIDENCIA AL DAR DEL ALTA UN CONTRATO

EEROR EN TRIGGER QUE HA METIDO EL AYUNTAMIENTO EN LA TABLA TRA_CONTRATOS.
ALTER TRIGGER [dbo].[TRA_CONTRATOS_tri...
Rafael Barón Touriño
09:57 B) ATMNOMINET #174725 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA AL DAR DEL ALTA UN CONTRATO
Buenos días, al intentar dar de alta a un trabajador con el contrato 410 nos sale un mensaje de error que adjunto a c... JESUS FRIAS AGUILERA
10:36 A) ATMCONTANET #174740 (RESUELTA): INCORP. AD EN 2024
LETI - Incorporar AD de 2023 a 2024 AYUNTAMIENTO DE ANTIGUA
10:33 B) ATMNOMINET #174741 (RESUELTA): COTIZACIÓN FIJOS DISCONTINUOS
Cliente solicita asistencia porque no sabe que tipo de cotización aplicar a los fijos discontinuos, se indica pasos a... YOANA OLIVAR DIAZ
10:32 F) PADRON WEB #174739 (EN CURSO): LISTADOS
Buenos días solicitamos que se incluya dentro de los listados el del nivel de estudios para poder sacar las estadísti... JOSE NODA ALVAREZ
10:31 A) ATMCONTANET #174755 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO MODIFICAR EL IMPORTE DE UN EXPEDIENTE CONTABLE CARMEN MEJORADO
10:30 A) ATMCONTANET #174738 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA PAGO INCORRECTO A TERCERO ROSABEL BLANCO
10:29 B) ATMNOMINET #174768 (RESUELTA): LISTADO SITUACIONES ADMINISTRATIVAS
Sacamos un listado de las situaciones admin. y de una trabajadora. NINES DE GUADAMUR
10:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174367: INCIDENCIA NO RESUELTA
Buenos días
Una vez hecha la consulta, lamento comunicarle que no hay ninguna opción para que se puedan selecciona...
Tamara Molina
10:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174677: GIT WEB: ERROR EN EL CÓDIGO OAR DE LA PEDANÍA DE PROMEDIO - LA GARROVILLA

Buenos días, hemos realizado la revisión y está todo correcto.
Muchas gracias.
Saludos.
PETRI SÁNCHEZ GARCÍA
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174677: GIT WEB: ERROR EN EL CÓDIGO OAR DE LA PEDANÍA DE PROMEDIO - LA GARROVILLA
Buenos días, ya he cambiado el código de La Garrovilla al 5801 y cargado el fichero para probar, ya lo tenéis cargado... Mariano Aguirre
10:25 A) LEGANES INCIDENCIA #174577: PROBLEMAS CON LOS DOCUMENTOS
Buenos días. A mí me ha funcionado perfectamente. He subido las acatas y he podido firmarlas con el contribuyente.
To...
LUIS GONZALEZ
09:55 A) LEGANES INCIDENCIA #174577: PROBLEMAS CON LOS DOCUMENTOS
Buenos días Luis, según me comentan, se ha puesto una actualización que ya permite subir el fichero (aunque me dicen ... Mariano Aguirre
10:23 P) GIT_WEB #174735 (RESUELTA): JUSTIFICANTE DE PAGO DE LA TASA POR DERECHO DE EXAMEN
Buenos días,
En las solicitudes de participación en procesos selectivos los aspirantes solo aportan la primera pág...
JPEREDA@AYTOBADAJOZ.ES PEREDA, JAVIER
10:18 D) ATMGTNET #174734 (RESUELTA): IMPLANTACIÓN DESCUENTO RECIBOS AGUA PARA FAMILIAS NUMEROSAS
Hola, estamos estudiando la implantación de un DESCUENTO para familias numerosas en el recibo del agua.
¿qué opcio...
SERGIO IÑIGUEZ
10:15 A) ATMCONTANET #174732 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FACTURAS FACE
Buenos días, hemos renovado el certificado de sabela y no se estam descargando las facturas de face. no me deja adju... CRISTOFER PLAZA
10:15 A) LEGANES INCIDENCIA #174605: SEGURIDAD CIUDADANA: AUTOLIQUIDACIÓN TASAS DE TARJETA DE ARMAS
Buenos días, ya calcula bien.
Un saludo.
Mariano Aguirre
10:15 E) ATMPMH #174730 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO COLECTIVO POR FECHAS
Buenos días, por favor, necesito el colectivo por fechas de la persona que estuvimos hablando el viernes porque la s... CARMEN MORENO ALCALA
10:14 B) ATMNOMINET #174731 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Fichero CRA erróneo.
Comprobamos nominas de paga extra.
TERESA MARTIN CASTILLO
10:09 P) GIT_WEB #174733 (RESUELTA): CIUDAD REAL - CARGA INFORMACIÓN FICHERO SEGURIDAD SOCIAL
Buenos días,
Hemos detectado que en Ciudad Real, en el último fichero de información de la Tesorería de la Segurid...
AZAHARA MAYORAL
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173421: ***INCIDENCIA INTERNA*** AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA
Buenos días.
Muchas gracias por todo.
Muchas gracias
Un saludo.
Ana Belén Rodríguez Pajero
09:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174541: FICHERO CONTABILIDAD GALILEO
SUBID DE NUEVO LA COPIA DE LA BD, PUEDE QUE DIESE ALGUN ERROR, PERO EN NUESTRA FTP NO ESTÁ Rafael Barón Touriño
09:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174533: ERROR GENERAR PDF CONTRATO
Cambiado el modelo de impresión y ahora si se genera el 405 con las clausulas correctas
Gracias
De: "Atm ticket"...
ROSARIO BERNARDO
09:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174533: ERROR GENERAR PDF CONTRATO
SI EL QUE TIENES QUE IMPRIMIR ES EL DE LA PAGINA 9 HAY QUE PONER EN MODELO "CT09" Rafael Barón Touriño
09:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174533: ERROR GENERAR PDF CONTRATO
A ver, como ya expliqué.
Nosotros ponemos el 405 pero el pdf que nos genera es de un 407
Tu compañera ha cambiado e...
ROSARIO BERNARDO
09:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174533: ERROR GENERAR PDF CONTRATO
ESE CONTRATO NO PERTENECE A LOS CONTRTATOS TEMPORALES SINO A LOS DE ALTERNANCIA.
PONED EL MODELO CT405 Y PROBAD.
Rafael Barón Touriño
09:58 A) ATMCONTANET #174726 (RESUELTA): INCORP. REMANENTE
TERESA - Modific. credito por incorp. remanente con gastos afectados de la aplicacion 339.22797 creada en el 2023 sin... AYUNTAMIENTO DE COLMENAREJO
09:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174556: DIFERENCIA EN LISTADOS
1. LA COPIA DE LA BD NO SE HA SUBIDO. PROBABLEMENTE DIO ERROR.
2. EN VEZ DE ENVIAR FOTOS DE LOS IMPRESOS, MEJOR EN...
Rafael Barón Touriño
09:54 B) ATMNOMINET #174728 (RESUELTA): MATERNIDAD, FINIQUITOS
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PORQUE TIENE DUDAS A LA HORA DE FINIQUITAR A TRABAJADORA CON MATERNIDAD ÁNGELA (MANCOMUNIDAD LALCOIA)
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174267: REVISAR EPÍGRAFES ORDENANZA RECOGIDA DOMICILIARIA DE BASURAS Y RESIDUOS SÓLIDOS URBANOS
Buenos días,
Ya tiene incluido los días para el resto de puestos.
Gracias, un saludo.
Rebeca González
08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174267: REVISAR EPÍGRAFES ORDENANZA RECOGIDA DOMICILIARIA DE BASURAS Y RESIDUOS SÓLIDOS URBANOS
Buenos días,
Necesitamos para hacer autoliquidaciones que este asunto quede solucionado.
Por favor, podéis mira...
ANA BELEN SANCHEZ HERRERO
09:52 B) ATMNOMINET #174736 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN PRORRATA PAGA EXTRA NO APLICADA
Fernando: caducidad de clave de acceso.
Descuento en nómina en partes porque no se le estaba prorrateando las Pagas...
AYUNTAMIENTO DE CARDEÑADIJO
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174544: ORDENANZA OCUPACIÓN TERRENOS PÚBLICO LOCAL
Ok,
Voy a probar a corregir unas autoliquidaciones que tenemos pendientes de hacer y te confirmo si estado todo c...
ANA BELEN SANCHEZ HERRERO
09:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174544: ORDENANZA OCUPACIÓN TERRENOS PÚBLICO LOCAL
Buenos días,
ya estaría modificada está parte de la ordenanza,
![](clipboard-202406180932-yfoi2.png)
en la pa...
Rebeca González
09:50 B) ATMNOMINET #174727 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
Explicación de porque la paga extra de un trabajador con paternidad no sale el cálculo al 100% MARIA JOSE BENITO
09:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174580: IMPOSIBLE ACCEDER A LA APLICACIÓN
Buenos días, les solicito cierren la incidencia, no puedo acceder a la aplicación por un problema en el servidor.
...
LAURA GIL PONCE
09:46 D) ATMGTNET SOLICITUD #174051: CONSUMO DE AGUA
Buenos días, adjunto les remitimos hoja de calculo de la información de la Depuración Variable solicitada. En la pest... Alvaro Fernández Gutierrez
09:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174175: ESTABILIZACION TRABAJADORES CODIGO OCUPACIÓN
COMPROBADO EL FICHERO AFI GENERADO, SI VA EL CODIGO DE OCUPACION, EN EL SEGMENTO DAM POSICION 61.
![](clipboard-20...
Rafael Barón Touriño
09:41 E) ATMPMH #174723 (RESUELTA): ERROR 77
**llamar a partir de las 11:00 ** Error 77 defunción ROMÁN LEON
09:36 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #174404: DATOS ACCESO GESTOR DE INCIDENCIAS
Hola
Las incidencias se abren desde https://www.atm-maggioli.es/soporte-tickets , esto ya tiene un web service
...
José Manuel Lamas Martin
09:35 Q) ERRORES APLICACIONES #174719 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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VERONICA MARIA MUÑOZ VILLALBA
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174641: HE DADO DE ALTA MANUAL UN VEHÍCULO QUE NO TENÍAMOS PERO SE QUEDA COMO PROVISIONAL
Buenos días Olga,
Mañana irá Helen a daros asistencia, coméntalo por favor con ella y te explica como se gestiona....
Tamara Molina
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174641: HE DADO DE ALTA MANUAL UN VEHÍCULO QUE NO TENÍAMOS PERO SE QUEDA COMO PROVISIONAL
Buenos días, pero no va a venir de tráfico es una omisión por eso he tenido que darlo de alta manual
De: soporte@atm...
OLGA GALÁN
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174641: HE DADO DE ALTA MANUAL UN VEHÍCULO QUE NO TENÍAMOS PERO SE QUEDA COMO PROVISIONAL
Buenos días,
Disculpa que no me fijé y el alta se ha hecho solo con la información del bastidor, se queda en provi...
Tamara Molina
07:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174641: HE DADO DE ALTA MANUAL UN VEHÍCULO QUE NO TENÍAMOS PERO SE QUEDA COMO PROVISIONAL
Buenos días, esto es lo que me dice, adjunto captura, le doy aceptar y no hace nada
De: soporte@atm-maggioli.es <sop...
OLGA GALÁN
09:35 A) ATMCONTANET #174724 (RESUELTA): AJUSTES CONTABILIDAD 2023 - IVA, IRPF, VINCULACIÓN JURÍDICA NEGATIVA
Conexión con cliente, pues al modificar Exptes. de gasto que no deberían llevar IVA pero sí IRPF, la Vinculación j... ELVIRA MARTINEZ ZAFRA
09:34 B) ATMNOMINET #174720 (RESUELTA): NOMINAS DE FINIQUITO
Regularizamos una nomina en el finiquito, y revisamos las vacaciones de otra nomina. AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
09:29 B) ATMNOMINET #174721 (RESUELTA): REGULARIZCION IT, CERTIFICADO DE EMPRESA
SE REGULARIZA BAJA FEBRERO SIN CARENCIA EN JUNIO, POR OTRO LADO, SE ACTUALIZAN LAS FIRMAS PARA GENERAR CERTIFICADO DE... MONTSE URRUTIA
09:28 P) GIT_WEB #174718 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHERO DOMICILIADO FRACCIONAMIENTO 5 JULIO 2024 AYTO JUMILLA
Buenos dias, ayer generé un fichero en formato xml, correspondiente a
las domiciliaciones de fraccionamiento del 5 ...
SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS
09:28 D) ATMGTNET #174716 (RESUELTA): ESTÁ DANDO ERROR EN LA SEDE LAS AUTOLIQUIDACIONES DE ICIO DE LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
A un contribuyente le está dando error en la SEDE las autoliquidaciones de ICIO Y TASA ( véase doc adjunto)
Hace ...
ANDRÉS FREY GONZÁLEZ
09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174706: DIFERENCIA IMPORTE ENTRE PROPUESTA DE BAJA Y DATA DE BAJA
He revisado también la propuesta de baja nº 48 y tiene el mismo tipo de error, data con importe 2446,4 € y propuesta ... VERÓNICA PEREZ
09:07 P) GIT_WEB #174706 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DIFERENCIA IMPORTE ENTRE PROPUESTA DE BAJA Y DATA DE BAJA
Buenos días,
La propuesta de baja nº 49 se ha aprobado por el total que indica 4.648,21 € pero al generar la data ...
VERÓNICA PEREZ
09:23 B) ATMNOMINET #174722 (RESUELTA): ERRORES SS
Geles, Tiene errores en respuesta pero indica que lo ha enviado sin tener las nóminas en calculo definitivo. Indica q... MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES SIERRA OESTE
09:15 A) ATMCONTANET #174712 (RESUELTA): FICHERO XML 2023
Consulta al generar el fichero XML Liquidación 2023. ROSA ALCAÑIZ
09:14 B) ATMNOMINET #174714 (RESUELTA): PAGA EXTR NO COGE COMPLEMENTO DE PUESTO
No le aparece complemento del puesto en el calculo de la paga extra.
No lo tenía agregado en el concepto de abono de...
ALFONSO MANZANO
09:12 P) GIT_WEB #174709 (RESUELTA): EXPEDIENTE 2024PAD05308
Buenos días:
PUEDEN COMPROBAR EL EXPEDIENTE DEL MERCADO 2024PAD05308 NO PUEDO SEGUIR CON LA TRAMITACIÓN, SI ME PO...
CAROLINA SANCHEZ LOPEZ
09:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174596: DIFERENCIAS DCLS
desde el 1 de junio los de formación cotizan el fijo de siempre mas las cotización de un fijo en el importe que la ba... Rafael Barón Touriño
09:12 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174705: APARECE UN MENSAJE EXTRAÑO AL ABRIR EL PROGRAMA
Estando conectada con el cliente, me doy cuenta que el acceso directo que tiene dirige al servidor y no a una carpeta... Maria del Carmen Martínez Mata
08:58 A) ATMCONTANET #174705 (RESUELTA): APARECE UN MENSAJE EXTRAÑO AL ABRIR EL PROGRAMA
Buenos días, adjunto captura pantalla que le sale siempre a la secretaria al abrir el programa de conta.
A pesar de...
CARMEN CORTES JIMENEZ
09:08 P) GIT_WEB #174708 (RESUELTA): PROBLEMAS IMPRESIÓN.
Problemas impresión, está en el cloud y le ha dejado de conectar con la impresora,
Llamar a Carmen al 918538006 e...
CARMEN GARCIA DE LUCAS
08:59 D) ATMGTNET #174704 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... INMA BUGARIN MORIÑA
08:59 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #174703 (RESUELTA): FIRMAR CON EL SELLO DEL ÓRGANO
El usuario precisa ayuda para firmar con el sello del órgano. MAYTE LÓPEZ MOLINA
08:58 P) GIT_WEB #174700 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLAS "ATM. PROVIDENCIA DE APREMIO" Y "PROVIDENCIA DE APREMIO DOBLE CARA CON TEXTOS LEGALES " Y LA PLANTILLA DEL DICTADO PROVIDENCIA DE APREMIO
Buenas tardes,
Necesitamos modifiquen las plantillas "ATM. PROVIDENCIA DE APREMIO" y "PROVIDENCIA DE APREMIO DOBLE...
INMA BUGARIN MORIÑA
08:56 P) GIT_WEB #174702 (RESUELTA): CURSOS INTENSIVOS - ANEXO 1
Buenos días,
Sigue sin estar cargada la parte de la ordenanza relativa a Cursos
Intensivos que figura en el Anex...
EDUARDO MARTIN DE HIJAS QUEIPO DE LLANO
08:56 Q) ERRORES APLICACIONES #174697 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
VERONICA MARIA MUÑOZ VILLALBA
08:55 P) GIT_WEB #174696 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLA FASE I CSB63
Necesitamos que sea modificada la plantilla de la FASEI CSB63 (NO PODEMOS MODIFICARLA NOSOTROS),
( oficina: clave)...
MARGA CARRILLO ESTEVEZ
08:53 B) ATMNOMINET #174698 (RESUELTA): CONTRATOS INDEMNIZACIÓN
Cliente solicita asistencia porque tiene dudas a la hora de aplicar la indemnización fin de contrato. ÁNGELA (MANCOMUNIDAD LALCOIA)
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172609: TASA BASURA
Buenos días,
de momento sí, es necesario que nos lo soliciten por esta vía cada vez que lo necesiten. Se lo trasla...
Sandra Garrido
07:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172609: TASA BASURA
Buenos días;
Tenemos que solicitaros esta información cada vez que la necesitemos o podemos acceder a ella directa...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
08:51 D) ATMGTNET #174701 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MARGA CARRILLO ESTEVEZ
08:51 P) GIT_WEB #174694 (DESCARTADO): SIMBOLO € EN PLANTILLA NOTIFICACIÓN DE EMBARGO DE DEVOLUCIONES TRIBUTARIAS
Hemos intentado poner en la plantilla el símbolo del € pero al ser una variable no podemos cambiarlo, Lo he comentado... MARGA CARRILLO ESTEVEZ
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167402: ERROR ENLACE CONTABLE
Siguen sin dar respuesta al problema, necesitamos ya una solución OLGA OTERO FERREIRO
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174545: PROPUESTAS DE BAJA REPUESTAS AL COBRO POR "BOT"
Buenos días.
Se está resolviendo esta incidencia a través del correo electrónico, es Javier Torrijos quién está dand...
Carolina Jimenez
08:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174545: PROPUESTAS DE BAJA REPUESTAS AL COBRO POR "BOT"
Buenos días;
Lo que indicáis en la incidencia es discrepante con lo que nos estáis informando por mail.
Por favor...
Carlos Muñoz
08:45 P) GIT_WEB SOLICITUD #174375: NUEVA VARIABLE EMBARGO DE CUENTAS COM. MADRID
Buenos días,
Esa no nos vale. No son los mismos campos que necesitamos.
Necesitamos los campos indicados en la ...
ALEJANDRO MATIAS
08:44 B) ATMNOMINET #174695 (RESUELTA): PAGA EXT LABORALES
Calculo de paga ext. de funcionarios se le calcula con importe menor de su salario normal. Indica que está equiparado... AYUNTAMIENTO DE PANTICOSA
08:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174600: NUEVO IMPRESO EN "PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES"
Buenos días,
No, no nos sirven porque Marbella es municipio de gran población y no son esos órganos quienes aprueban...
LAURA URBANEJA VIDALES
08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174600: NUEVO IMPRESO EN "PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES"
Buenos días,
Actualmente no es posible añadir un nuevo impreso, estos 3 son los que existen actualmente:
![](clip...
Alberto Borja Tenorio
08:43 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #174699 (EN ESTUDIO): LAS PLANTILLAS DEBEN RECOGER DATOS DE VARIOS INTERESADOS
Actualmente las plantillas sólo recogen los datos del primer interesado del expediente, cuando en expedientes con más... MAYTE LÓPEZ MOLINA
08:39 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #174609: NUEVO CONCEPTO TRIBUTARIO: PRECIOS PÚBLICOS CULTURA
[like] rentas@marbella.es reacted to your message:
________________________________
From: soporte@atm-maggioli.es <s...
LAURA URBANEJA VIDALES
08:39 P) GIT_WEB SOLICITUD #174343: CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL OCUPACION VIA PUBLICA CON PUESTOS
Buenos días Olga,
En el tributo 205 nos aparecen todas las tarifas que aparecen en la ordenanza. Si despliegas en...
Pilar Zarza Penas
08:33 B) ATMNOMINET #174693 (RESUELTA): LICENCIA Y ACTUALIZACION
![](clipboard-202406180834-l4wbb.png)
![](clipboard-202406180835-c0lns.png)
Se actualiza con ejecutable de inte...
AYUNTAMIENTO DE LA GINETA
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174619: ELIMINACION PIE DE FIRMA DE INTERVENTOR
Buenos días,
Se ha procedido a quitar la firma a del interventor.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
08:25 A) ATMCONTANET #174692 (RESUELTA): FACE VALDEAVERO
Solicitud del Ayto. derivada desde dpto. contabilidad de ATM para que FACE pase por atmcontanet hasta que nos pidan l... CARMEN MEJORADO
08:19 Q) ERRORES APLICACIONES #174691 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
SOFÍA GONZALEZ RUIZ
08:18 P) GIT_WEB SOLICITUD #173868: ALTA ORDENANZA
Buenos días,
Estamos valorando la ordenanza que nos habéis solicitado, en breves os podremos decir algo.
Discul...
Alberto Borja Tenorio
08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173900: CREAR TASA INFAPLIC
Buenos días,
Estamos valorando ambas ordenanzas que nos habeis solicitado, en breves os podremos decir algo.
Di...
Alberto Borja Tenorio
08:12 P) GIT_WEB #174690 (RESUELTA): RELACION 17757 PARA PROVIDENCIAR DE APREMIO Y GENERAR CARGO OAR
Los recibos incluidos en la relación 17757 cuando haces el pase a ejecutiva y se genera el fichero lo hace con los re... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
08:11 B) ATMNOMINET #174689 (RESUELTA): CCC COTIZACIÓN ADICIONAL
Cliente solicita asistencia para despejar dudas CCC cotización adicional IRENE ALONSO GUTIERREZ
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174650: BONIFICACIÓN IBI POR INSTALACIÓN PLACAS SOLARES
Buenos días Cristina,
Probar de nuevo, se ha añadido la bonificación del Inst. Placas Solares 2025 con un máximo d...
Pilar Zarza Penas
08:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174450: ERROR DEVOLUCION ABONADA CON FRACCIONAMIENTO - REF. 2100000132 A DEVOLVER -
Buenos días, he podido generar la devolución sin ningún mensaje de error. Entiendo que al generar la relación no habr... PALOMA MORENO CANDELAS
07:51 D2 ) ATMMULTAS #174688 (RESUELTA): FWD: RESULTADO DEL PROCESAMIENTO DE LAS REMESAS [RESULT-INFRACCIONES-350154-197-20240618004648.XML]
Buenos dias nuevamente el fichero retirada puntos da problemas. Adjunto
ficheros.
---------- Forwarded message --...
JUAN ANTONIO PEREZ GARCIA
07:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174687: PANTALLAZO DE ERROR EN CALCULO DE NOMINAS
TENEIS LA ULTIMA VERSION DEL PROGRAMA?
ESTE PROBLEMA SURGIÓ CON UNA VERSION ANTERIOR A LA ACTUAL.
Beatriz Mendez
07:43 B) ATMNOMINET #174687 (EN CURSO): PANTALLAZO DE ERROR EN CALCULO DE NOMINAS
Cuando abre la pantalla de recálculo eese de nóminas y le da a calcular salta el error adjunto. EMILIO RODRIGUEZ CLARAMBO
07:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174589: INCIDENCIAS AL FRACCIONAR DEUDAS EN VOLUNTARIA
Buenos días,
De momento funciona bien.
Gracias
GESTION INGRESOS
07:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174582: NO NOS DEJA INCLUIR DOMICILIACIÓN BANCARIA NI MODIFICARLA
Buenos días,
De momento funciona bien.
Gracias
GESTION INGRESOS
01:12 P) PMO #174686 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01182 - AYUNTAMIENTO EL ESPINAR - ATMGM/2024/01350
Cliente: AYUNTAMIENTO EL ESPINAR Fecha de envío: 18/06/2024 01:12:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/01350
Objeto:...
CLIENTES ATM MAGGIOLI

17/06/2024

19:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173825: INFORME DE DEUDAS PENDIENTES DE CARPETA TRIBUTARIA FIRMADO ERRÓNEAMENTE
Buenos días.
Por favor, confirmad que esté ya correcto.
Disculpad las molestias ocasionadas.
Un saludo
Carolina Jimenez
19:03 D2 ) ATMMULTAS #174684 (EN CURSO): IMAGENES SICER EN GITWEB
En GITWEB, veo que siguen sin salir las imágenes Sicer, si existen las notificaciones, pero no, las imágenes.
Podé...
ELIA DE LA PARRA
18:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174656: ERROR EN REMESA DECRETO INICIO
Buenas tardes Mª Carmen, ya está arreglado.
Un saludo
Jose Luis García González
13:19 D2 ) ATMMULTAS #174656 (RESUELTA): ERROR EN REMESA DECRETO INICIO
Buenos días, cuando he ido a generar una remesa de decreto de inicio de la Ley 4/2015, en la relación de expedientes,... MARIA DEL CARMEN GONZÁLEZ SIELVA
18:23 C) CONTABILIDAD CIERRE #137452: PRESUPUESTO 2023-00032 - AYUNTAMIENTO DE ALMENDRAL DE LA CAÑADA - ATMGM/2023/00027
Buenas.
Ya he mandado el Ok del cierre esta mañana a Sergio.
El lun, 17 jun 2024 a las 18:13, Pilar Carrasco Santos...
ANTONIO RUBIO SILVA
18:07 C) CONTABILIDAD #174685 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01159 - AYUNTAMIENTO DE ALMENDRAL DE LA CAÑADA - ATMGM/2024/01261
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALMENDRAL DE LA CAÑADA Fecha de envío: 17/06/2024 18:07:21
Nº de expediente: ATMGM/2024/0...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:33 B2) CONTROL_HORARIO #174683 (RESUELTA): RESET CONTRASEÑA RELOJ.
Buenas tardes, hemos debido perder la contraseña del reloj con IP 172.16.14.114 denominado GAZTELUBIDE. Podéis, por f... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
16:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174621: AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. PADRONES APROBACIÓN. CAMBIO DE CIRCUITO DE FIRMA A CONCEJAL HACIENDA.
Buenas tardes,
Se modifica circuito de firma y en los trámites: Providencia de alcaldía y Propuesta concejalía, se a...
Carolina Jimenez
11:25 P) GIT_WEB #174621 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. PADRONES APROBACIÓN. CAMBIO DE CIRCUITO DE FIRMA A CONCEJAL HACIENDA.
Buenos días;
Para el Ayto. de Ciudad Real en los expedientes tributarios de Padrones aprobación necesitamos que se...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
16:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174545: PROPUESTAS DE BAJA REPUESTAS AL COBRO POR "BOT"
Buenos días.
Esta incidencia ha sido resuelta a través del hilo correos con fecha 14 jun 2024, 12:18 , en caso de s...
Carolina Jimenez
15:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174545: PROPUESTAS DE BAJA REPUESTAS AL COBRO POR "BOT"
Hola Jennifer,
Aparece una nota de aviso:
![](clipboard-202406171523-hxvwy.png)
Pilar Zarza Penas
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174545: PROPUESTAS DE BAJA REPUESTAS AL COBRO POR "BOT"
Buenos días,
Está tramitada y firmada la propuesta de baja desde el 10/06/2024. Lo podéis ver en la pestaña de expe...
JENNIFER BRAVO CANTERO
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174545: PROPUESTAS DE BAJA REPUESTAS AL COBRO POR "BOT"
Buenos días Jennifer,
No vemos que se haya propuesto de baja sino que se ha suspendido. Con botón derecho en la d...
Pilar Zarza Penas
15:41 I) CLOUD SOLICITUD #174507: SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING
CONTRASEÑA ACTUALIZADA A LA SIGUIENTE:
PuRo8745..602!$
Vicente Sempere Jonikas
15:36 I) CLOUD SOLICITUD #169268: NUEVO USUARIO
NUEVO USUARIO:
USER: cloud\collado.mediano16
PASS: CoMe5469..216**
Vicente Sempere Jonikas
15:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172609: TASA BASURA
Buenas tardes,
les adjunto el listado desglosado de las deudas del cargo nº 30/2024 (01TRI24).
Espero que les s...
Sandra Garrido
15:27 A) LEGANES #174682 (PENDIENTE CLIENTE): FICHERO PARA COMPENSACIONES
Buenos días!
1. Mariano, tal y como te dije, en la reunión que mantuvimos el 10 de junio, te envío el tipo d...
MJVEGAS@LEGANES.ORG -
15:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173956: CAMBIAD ECONÓMICA EN PRECIO PÚBLICO POR "CURSO TALLERES DE ARTES PLÁSTICAS DANIEL DE CAMPOS"
Buenos días,
Se ha realizado los siguientes cambios:
Modificado la partida del tributo 201 por la 34207.
Modif...
Tamara Molina
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173956: CAMBIAD ECONÓMICA EN PRECIO PÚBLICO POR "CURSO TALLERES DE ARTES PLÁSTICAS DANIEL DE CAMPOS"
Hola.
Si, se trata del mismo precio público.
Como consecuencia de este error he detectado que el precio público del c...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
10:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173956: CAMBIAD ECONÓMICA EN PRECIO PÚBLICO POR "CURSO TALLERES DE ARTES PLÁSTICAS DANIEL DE CAMPOS"
Buenos días Rosa,
Me comentan que el cargo 97, va asociado al tributo 315 no al 201 que es donde está la partida c...
Tamara Molina
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174650: BONIFICACIÓN IBI POR INSTALACIÓN PLACAS SOLARES
Buenos días, yo nada mas que veo una bonficación por placas solares y este año tengo dos opciones con tope y sin tope... CRISTINA ALVAREZ GABELLA
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174650: BONIFICACIÓN IBI POR INSTALACIÓN PLACAS SOLARES
Buenos días Cristina,
Ya os hemos creado la bonificación de placas solares con el máximo ejercicio 2025
![](cli...
Pilar Zarza Penas
12:48 P) GIT_WEB #174650 (RESUELTA): BONIFICACIÓN IBI POR INSTALACIÓN PLACAS SOLARES
Buenos días, las bonificaciones que estoy introduciendo para aplicar el año que viene (2025), según nuestra nueva ord... CRISTINA ALVAREZ GABELLA
14:49 C) ATMGERES INCIDENCIA #174653: FACTURAS FACE Y GERES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 174653 h...
Iñigo Puentes Sanchez
13:08 C) ATMGERES #174653 (RESUELTA): FACTURAS FACE Y GERES
NO SE DESCARGAN EN CONTABILIDAD MARIBEL SANTOS
14:47 I) CLOUD INCIDENCIA #174281: NO ENCUENTRA ARCHIVOS \\FILECLUSTER.CLOUD.ES.ATMDOS.INT\ATM\GERES_GT_JUNTOS
Hola
Acabo de lanzar la descarga de ficheros a ver cuanto tarda
Saludos
José Manuel Lamas Martin
14:05 I) CLOUD INCIDENCIA #174281: NO ENCUENTRA ARCHIVOS \\FILECLUSTER.CLOUD.ES.ATMDOS.INT\ATM\GERES_GT_JUNTOS
Hola Cris
Ya tengo listo todo
Ahora a las 14:45 pongo a descargar los ficheros, no he querido hacerlo en horari...
José Manuel Lamas Martin
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174660: ACCESO USUARIA
Buenas tardes, ¿pero acceder con certificado de empleado público no se puede?, con usuario y contraseña si se puedo, ... KATERINE CARDONA
14:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174660: ACCESO USUARIA
Buenas tardes,
Cuando pueda pruebe a acceder con el usuario: MMARTINEZ y contraseña: #Antigua1
Cuando entre...
Rebeca González
13:23 P) GIT_WEB #174660 (RESUELTA): ACCESO USUARIA
Buenos días la usuaria Montserrat Martínez Alonso con nombre de usuario mmartinez quiere acceder al aplicativo median... KATERINE CARDONA
14:40 P) GIT_WEB #174680 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYTO MECO
AYTO MECO
Buenos días, la tablet para recogida de firmas que está conectada mediante usb se enciende al encender e...
RAQUEL TIRADO
14:39 A) ATMCONTANET #174679 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR VER EL DOCUMENTO DE SOPORTE DE UN EXPEDIENTE
Al entrar en Expedientes, y realizar una búsqueda (en nuestro caso el 292), y ver el documento soporte del RC nos da ... JOSE MANUEL MARTIN
14:36 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174549: ELIMINAR PROCEDIMIENTOS.
Hola, buenos días,
Ya te los he quitado, que sincronicen los móviles y ya no les tiene que salir.
Un saludo.
David Gómez Suárez
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174641: HE DADO DE ALTA MANUAL UN VEHÍCULO QUE NO TENÍAMOS PERO SE QUEDA COMO PROVISIONAL
Buenos días,
¿Ha probado a pasarla a definitiva?
![](clipboard-202406171431-7pxl7.png)
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
12:26 P) GIT_WEB #174641 (RESUELTA): HE DADO DE ALTA MANUAL UN VEHÍCULO QUE NO TENÍAMOS PERO SE QUEDA COMO PROVISIONAL
He dado de alta manual un vehículo que no teníamos en nuestro padrón pero se queda como alta provisional y yo quiero ... OLGA GALÁN
14:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #174592: CONSULTA CON LOS FICHEROS DE RESPUESTA
Hola Cristina,
He llamado al numero de telefono que figura arriba. y me han dicho que no estas hoy. He dejado nota ...
Beatriz Mendez
09:37 B) ATMNOMINET #174592 (RESUELTA): CONSULTA CON LOS FICHEROS DE RESPUESTA
Buenos días,
en la respuesta de los ficheros enviados al siltra me contestan esto :
ERROR EN TRAMO. ESPERADO POR ...
CRISTINA CALLEJA
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174341: REFERENCIAS QUE NO EXISTEN Y NO SE APLICA EL COBRO EN EL C60
Buenos días,
Se ha hecho un buscador por la base de datos y no sale nada, también lo han buscado en la aplicación ...
Tamara Molina
14:23 P) GIT_WEB #174677 (RESUELTA): GIT WEB: ERROR EN EL CÓDIGO OAR DE LA PEDANÍA DE PROMEDIO - LA GARROVILLA
INCIDENCIA #170839] GIT WEB: ALTA DE PEDANÍA DE PROMEDIO
Buenas tardes, en la incidencia nº 170839 os solicitamos ...
PETRI SÁNCHEZ GARCÍA
14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174210: BASURAS INDUSTRIALES
Buenos días,
se ha procedido a modificar la fecha de alta de los registros reportados en el fichero Excel de la ta...
Sandra Garrido
14:16 E) ATMPMH #174675 (RESUELTA): PADRÓN HABITANTES
Quiero aclarar una duda que tengo sobre una persona extranjera.
Teléfono de contacto 650083464 María Teresa
LUIS LUIS
14:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174639: IMPRIMIR NOMINAS
TENEIS LA ULTIMA VERSION DEL PROGRAMA?
ESTE PROBLEMA SURGIÓ CON UNA VERSION ANTERIOR A LA ACTUAL.
Rafael Barón Touriño
12:21 B) ATMNOMINET #174639 (PENDIENTE CLIENTE): IMPRIMIR NOMINAS
Al imprimir nóminas sale el siguiente error: YOLANDA SANCHEZ AUNION
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174367: INCIDENCIA NO RESUELTA
Buenos días,
La he vuelto a llamar pero no me ha sido posible localizarle, cuando pueda me puede llamar al 9130807...
Tamara Molina
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174367: INCIDENCIA NO RESUELTA
Buenos días,
Acabo de intentar localizarle por teléfono y no me ha sido posible, volveré a ponerme en contacto co...
Tamara Molina
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174367: INCIDENCIA NO RESUELTA
Buenos días,
Contacten conmigo en la extensión 2809.
Un saludo
YEELEN CARMONA GOPAR
14:14 E) ATMPMH #174676 (RESUELTA): INCIDENCIA
He intentado hablar con el ayuntamiento en varias ocasiones y no he podido contactar con ellos.
Llamaré mañana de n...
MANOLI LOPEZ
14:12 B) ATMNOMINET #174674 (RESUELTA): COTIZACIÓN ADICIONAL POLICÍA BOMBEROS
Cliente solicita asistencia para generar fichero AFI alta a CCC exclusiva policía y bomberos, se indica que todos los... IRENE ALONSO GUTIERREZ
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172119: MODIFICAR RECURSOS EN NOTIFICACIÓN LIQUIDACION-CARTA DE PAGO SANCIONES
Hola Pepe, ya tenéis el texto que solicitaste puesto para los Conceptos 545,575 y 577.
Un saludo.
Elena Baeza
14:11 B) ATMNOMINET #174681 (RESUELTA): PATERNIDAD
Revisamos que la paternidad esta mal grabada regularizamos en junio y sacamos su nomina.
Comprobamos los dias de vac...
AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DEL REY
14:10 B) ATMNOMINET #174673 (RESUELTA): IRPF
Usuario solicita asistencia porque en el 2T2023 no se agregaron a los profesionales en el IRPF, se revisa y se indica... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
14:09 A) ATMCONTANET #174672 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR AÑADIR DOCUMENTOS EN CONTRATOS
Buenos días, hemos migrado recientemente desde su nube a nuestros servidores locales y nos han surgido algunos proble... JOSE MANUEL MARTIN
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174366: 2º INTENTO DE NOTIFICACIÓN
Hola Carmen, dame un teléfono y te llamo o llama tú al 91 308 07 77 ext 232 y preguntas por mi, soy Elena.
Un saludo.
Elena Baeza
14:07 P) GIT_WEB CONSULTA #173147: CÓMO INCLUIR EL TEXTO PARA INOFRMAR AL CONTRIBUYENTE EN LA TASA EN LAS LIQUIDACIONES
Hola Isabel, estos textos los podéis modificar vosotros sin problema, nosotros hemos ampliado el campo, entra en SIST... Elena Baeza
13:48 P) GIT_WEB CONSULTA #173147: CÓMO INCLUIR EL TEXTO PARA INOFRMAR AL CONTRIBUYENTE EN LA TASA EN LAS LIQUIDACIONES
Hola,
Siento ser pesada pero es que el texto no está en el orden que me gustaría.
Me gustaría que el párrafo que em...
ISABEL LACAVE SANZ
11:29 P) GIT_WEB CONSULTA #173147: CÓMO INCLUIR EL TEXTO PARA INOFRMAR AL CONTRIBUYENTE EN LA TASA EN LAS LIQUIDACIONES
Hola Isabel, ya lo tienes en ese modelo. Te lo adjunto para que lo veas.
Un saludo.
Elena Baeza
11:19 P) GIT_WEB CONSULTA #173147: CÓMO INCLUIR EL TEXTO PARA INOFRMAR AL CONTRIBUYENTE EN LA TASA EN LAS LIQUIDACIONES
Hola Isabel, se pone pendiente cliente desde que se escribe por primera vez al cliente y se queda en ese estado hasta... Elena Baeza
09:27 P) GIT_WEB CONSULTA #173147: CÓMO INCLUIR EL TEXTO PARA INOFRMAR AL CONTRIBUYENTE EN LA TASA EN LAS LIQUIDACIONES
Buenos días,
¿Por qué pone "pendiente cliente"?
Ya os contesté hace 12 días sobre el modelo que usamos y os dije qu...
ISABEL LACAVE SANZ
14:07 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #174609: NUEVO CONCEPTO TRIBUTARIO: PRECIOS PÚBLICOS CULTURA
Buenos días Laura,
Ya tenéis configurados todos los epígrafes. Tributo 200.
Saludos
Pilar Zarza Penas
10:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL #174609 (RESUELTA): NUEVO CONCEPTO TRIBUTARIO: PRECIOS PÚBLICOS CULTURA
Buenos días,
Necesitamos crear un nuevo concepto tributario que se llame "Precios Públicos Cultura", que van unido...
LAURA URBANEJA VIDALES
14:06 P) GIT_WEB #174671 (RESUELTA): SIN EMITIR PROV. APREMIO
Por error se ha procedido a emitir 1ª providencia de apremio a los recibos 23079466, 23083861, 23077488, 23077489 y 2... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173370: CARGA PADRÓN IAE
Hola David, la doy por resuelta, pero si tienes alguna duda volvemos a hablar.
Un saludo.
Elena Baeza
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173370: CARGA PADRÓN IAE
no estaban creados los epígrafes ni las categorías de la calles en IAE del 2024, ya están y he vuelto a validar todas... Elena Baeza
14:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL #174668 (DESCARTADO): SECURE&TIP (17/06/2024) - RIESGOS DE LA IA
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 17/06/2024:...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL #174669 (DESCARTADO): SECURE&TIP (17/06/2024) - RIESGOS DE LA IA
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 17/06/2024:...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
13:59 A) ATMCONTANET #174670 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
ALMUDENA - Fichero XML Presupuesto 2024 para La comunidad de Madrid.
Proyecto nº 11 - revisar lo pendiente de gasto....
ALMUDENA LANCHAS
13:55 G) INVENTARIO DE BIENES #174666 (RESUELTA): INVENTARIO MARBELLA
A la atención de Pedro Pradillo:
Hola Pedro,
Espero que Alonso te haya dado acceso a SITMA. Si tienes algún pro...
JUAN ANTONIO CASTRO ORTEGA
13:55 A) INFORMATICA #174667 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01181 - AYUNTAMIENTO DE DRIEBES - ATMGM/2024/01345
Cliente: AYUNTAMIENTO DE DRIEBES Fecha de envío: 17/06/2024 13:55:29
Nº de expediente: ATMGM/2024/01345
Objeto:...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:55 P) GIT_WEB CONSULTA #174301: DUDAS CARGA COMUNICACIÓN IAE
Hola Elsa, al haber resuelto ya telefónicamente tus dudas, la doy por resuelta.
Un saludo.
Elena Baeza
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174598: ERROR FIRMA DIGITAL FRACCIONAMIENTO(MRMORAGA)
En ésta incidencia en concreto, en la solicitud del fraccionamiento la firma se la deja hacer bien, es en el Mandato ... Francisco Huertes
10:12 P) GIT_WEB #174598 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR FIRMA DIGITAL FRACCIONAMIENTO(MRMORAGA)
ERROR FIRMA DIGITAL FRACCIONAMIENTO. "Uncaught ReferenceError: docData is not defined.
Puede ir relacionado con la...
FRANCISCO HUERTES
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174627: SISTEMA GITWEB SE QUEDA DANDO VUELTAS Y TARDA MUCHO
Comprobamos que el sistema va mas fluido en principio. Cerramos la incidencia. Francisco Huertes
11:53 P) GIT_WEB #174627 (RESUELTA): SISTEMA GITWEB SE QUEDA DANDO VUELTAS Y TARDA MUCHO
SISTEMA GITWEB SE QUEDA DANDO VUELTAS Y TARDA MUCHO. Es en general en cualquier operativa que están haciendo. Debe de... FRANCISCO HUERTES
13:47 P) GIT_WEB CONSULTA #174569: INCIDENCIA EN EMISION DE CERTIFICADO DE ESTAR AL CORRIENTE DE PAGO
Buenos días,
Tal y como acabamos de hablar el programa solo identifica una deuda porque es la única que está notif...
Tamara Molina
13:43 P) GIT_WEB #174665 (RESUELTA): PROBLEMA FIRMA TABLET
Buenos días,
Habéis introducido unos nuevos menús en la firma por comparecencia, distintos a los anteriores, que ...
MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA
13:40 A) INFORMATICA #174663 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01180 - AYUNTAMIENTO DE ALBARES - ATMGM/2024/01343
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALBARES Fecha de envío: 17/06/2024 13:40:11
Nº de expediente: ATMGM/2024/01343
Objeto:...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:33 A) ATMCONTANET #174661 (RESUELTA): FACTURAS DUPLICADAS
De la relacion de facturas 58784 al realizar el cambio de trámite y situ se han duplicado las siguientes facturas :
...
CRISTINA SANCHEZ LINARES
13:22 B) ATMNOMINET #174664 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Comprobamos unas retenciones judiciales para el calculo de la paga extra.
Revisamos un fie.
MARGARITA OROSA
13:20 P) GIT_WEB CONSULTA #174644: ALTA NUEVO USUARIO
Buenos días,
Pruebe a acceder con la contraseña:
#Ronda01
cuando este dentro de la aplicación recuerde c...
Rebeca González
12:36 P) GIT_WEB #174644 (RESUELTA): ALTA NUEVO USUARIO
Una vez terminada la configuración, al acceder aparece una ventana con el mensaje "La información de acceso no es cor... ALFREDO VICENTE COSTILLO
13:19 B) ATMNOMINET #174678 (RESUELTA): NOMINAS Y PAGAS EXTRAS
No ha prorrateando las pagas extras de una nueva alta , desde 1/03/24, y tampoco le ha pagado la extra. Quiere crear ... EMILIO RODRIGUEZ CLARAMBO
13:15 G) GALILEO #174657 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01044 - GESTIÓN DE EMPRESAS Y SERVICIOS PÚBLICOS DEL AYUNTAMIENTO DE CANDELARIA - ATMGM/2024/00763
Cliente: GESTIÓN DE EMPRESAS Y SERVICIOS PÚBLICOS DEL AYUNTAMIENTO DE CANDELARIA Fecha de envío: 17/06/2024 13:15:50
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:15 P) GIT_WEB #174654 (RESUELTA): ERROR AL TRAMITAR UN EXPEDIENTE(LMORATO)
Al intentar generar la plantilla del expediente, la selecciona y le sale el error adjunto. FRANCISCO HUERTES
13:13 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #174659 (RESUELTA): EADMIN - REGISTRO DE ENTRADA MANUAL -> NO SE ESTÁN GENERANDO LAS CERTIFICACIONES REGISTRALES. INCIDENCIA EN EL ESCUDO QUE SE MUESTRA EN LAS CERTIFICACIONES.
**Registro de entrada**
No se están generando las certificaciones registrales.
Incidencia en el escudo que se m...
CRISTINA CASTRO
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173121: EN LA TASA DE OCUPACIÓN CON MERCANCIAS NO DEJA REALIZAR LIQUIDACIÓN. NECESITAMOS NOS HABILITEIS DICHO CAMPO PARA AQUELLOS CASOS QUE NO HAYAN LIQUIDADO Y TENGAMOS QUE PRACTICAR LA MISMA.
Vale, ya estaría.
Un saludo. Buen día
Rebeca González
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173121: EN LA TASA DE OCUPACIÓN CON MERCANCIAS NO DEJA REALIZAR LIQUIDACIÓN. NECESITAMOS NOS HABILITEIS DICHO CAMPO PARA AQUELLOS CASOS QUE NO HAYAN LIQUIDADO Y TENGAMOS QUE PRACTICAR LA MISMA.
DEJE LA 3 NOTIFICACIÓN. UN SALUDO
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-maggioli.es]
Enviado el: lunes,...
FERNANDO SANCHEZ SERRANO
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173121: EN LA TASA DE OCUPACIÓN CON MERCANCIAS NO DEJA REALIZAR LIQUIDACIÓN. NECESITAMOS NOS HABILITEIS DICHO CAMPO PARA AQUELLOS CASOS QUE NO HAYAN LIQUIDADO Y TENGAMOS QUE PRACTICAR LA MISMA.
MIL DISCULPAS,
A SIDO UNA MALINTERPRETACIÓN POR MI PARTE, le hemos modificado, hemos incluido estos dos
![](clipb...
Rebeca González
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173121: EN LA TASA DE OCUPACIÓN CON MERCANCIAS NO DEJA REALIZAR LIQUIDACIÓN. NECESITAMOS NOS HABILITEIS DICHO CAMPO PARA AQUELLOS CASOS QUE NO HAYAN LIQUIDADO Y TENGAMOS QUE PRACTICAR LA MISMA.
PONEOS EN CONTACTO CON CARMEN PLAZA 926211044 EXTENSION 652
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-maggio...
FERNANDO SANCHEZ SERRANO
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173121: EN LA TASA DE OCUPACIÓN CON MERCANCIAS NO DEJA REALIZAR LIQUIDACIÓN. NECESITAMOS NOS HABILITEIS DICHO CAMPO PARA AQUELLOS CASOS QUE NO HAYAN LIQUIDADO Y TENGAMOS QUE PRACTICAR LA MISMA.
Hola de nuevo,
¿Nos puede decir un ejemplo de nombre o deuda para comprobar y poderle indicar el proceso?
Graci...
Rebeca González
08:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173121: EN LA TASA DE OCUPACIÓN CON MERCANCIAS NO DEJA REALIZAR LIQUIDACIÓN. NECESITAMOS NOS HABILITEIS DICHO CAMPO PARA AQUELLOS CASOS QUE NO HAYAN LIQUIDADO Y TENGAMOS QUE PRACTICAR LA MISMA.
NO ESTA SOLUCIONADA LA INCIDENCIA. NO EXISTE ERROR. LO QUE NECESITAMOS ES QUE NOS DEJE REALIZAR LIQUIDACIÓN EN EL SER... FERNANDO SANCHEZ SERRANO
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173121: EN LA TASA DE OCUPACIÓN CON MERCANCIAS NO DEJA REALIZAR LIQUIDACIÓN. NECESITAMOS NOS HABILITEIS DICHO CAMPO PARA AQUELLOS CASOS QUE NO HAYAN LIQUIDADO Y TENGAMOS QUE PRACTICAR LA MISMA.
Buenos días,
¿Entonces tiene solucionada la incidencia? Para la próxima nos puede facilitar el número de deuda par...
Rebeca González
13:10 B) ATMNOMINET #174655 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Reclamacion de bases , no ha recibido aun notificacion. esperamos hasta primeros de mes. AINHOA BABIANO
13:04 P) GIT_WEB SOLICITUD #174614: CALLEJERO FISCAL MARBELLA
Os adjunto el excel con nuestro callejero fiscal. Gracias.
Laura Urbaneja Vidales
Jefa de Servicio de Gestión Tri...
LAURA URBANEJA VIDALES
12:07 P) GIT_WEB SOLICITUD #174614: CALLEJERO FISCAL MARBELLA
Buenos días,
es posible el cambio si en el listado Excel coincide la sigla y el nombre largo de la calle con el qu...
Sandra Garrido
10:50 P) GIT_WEB #174614 (RESUELTA): CALLEJERO FISCAL MARBELLA
Buenos días,
Hemos observado que en la creación en GITWeb del callejero fiscal no se han respecto los Códigos de V...
LAURA URBANEJA VIDALES
13:03 E) ATMPMH #174652 (RESUELTA): INCIDENCIA HOJA PADRONAL.
He hablado con el ayto, nos hemos conectado por anydesk, y hemos visto un habitante que no esta unida con su hoja pa... AYUNTAMIENTO DE VALENCIA DE ALCANTARA
13:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174613: CIUDAD REAL ERROR EN OBTENCIÓN RESULTADOS NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA
Hola Mar, buenos días,
¿Donde te ha saltado el error, cargando algún fichero o al hacer qué proceso?
Un saludo.
David Gómez Suárez
12:51 D2 ) ATMMULTAS #174613 (RESUELTA): CIUDAD REAL ERROR EN OBTENCIÓN RESULTADOS NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA

Buenos días, al intentar realizar para el proyecto y acción del asunto da el siguiente ERROR
Error en el servid...
MAR PUERTA
12:57 A) ATMCONTANET #174651 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LA CREACION DE UNA APLICACION PRESUPUESTARIA DE GASTOS ANA GARCÍA PAREDES
12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174604: IBI DEUDA CERO
Buenos días, pero eso no puede ser ya que las bonificaciones por familia
numerosa especial lleva unos tramos que tien...
MIGUEL ANGEL AGUDO GONZALEZ
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174604: IBI DEUDA CERO
Buenos días,
Hemos comprobado que se le ha cambiado el tipo de bonificación del año 2024 a Familia numerosa (Espec...
Pilar Zarza Penas
10:23 P) GIT_WEB #174604 (RESUELTA): IBI DEUDA CERO
Buenos días, me gustaría saber por qué la referencia catastral que le
indico a continuación tiene deuda cero en el 2...
MIGUEL ANGEL AGUDO GONZALEZ
12:52 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #172180: CONSULTA RADAR
Hola Sonia, buenos días,
Perdona que se me olvidó contetar esta incidencia que ya me respondieron, al cragra el ex...
David Gómez Suárez
12:46 Q) ERRORES APLICACIONES #174649 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ...
ASCENSION RODRIGUEZ ALCON
12:45 A) ATMCONTANET #174648 (RESUELTA): LISTADOS
Buenos días,
Necesito sacar los listados para realizar la liquidación del presupuesto del año 2023
Estado de ejec...
ANDRÉS LÓPEZ SÁNCHEZ DE LA BLANCA
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173062: LIQUIDACIONES IMPORTE CERO
Buenos días,
Llámame cuando puedas.
Saludos,
Descripción: Descripción: Descripción: Descripción: AYTO LOGO...
DAVID ALONSO
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173062: LIQUIDACIONES IMPORTE CERO
Hola Mónica, ¿en qué propuesta? Porque el otro nos dijiste una que no salía... pero es que no tenía deudas de importe... Elena Baeza
11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173062: LIQUIDACIONES IMPORTE CERO
Buenos días Mónica, lo estoy consultando, en cuanto me informen te digo.
Un saludo.
Elena Baeza
08:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173062: LIQUIDACIONES IMPORTE CERO
Buenos días,
Me dicen que a partir de hoy las liquidaciones de importe cero aparecerían en la relación, pero no sa...
MONICA CIGAS
12:37 F1) WEBS CLIENTES #174646 (RESUELTA): AMPLIACIÓN DE BUZONES DE LAS CUENTAS DE CORREO ELECTRÓNICO
Buenos días: Con motivo de la capacidad de los buzones de los correos electrónicos @batres.es, limitado a 2 GB, nos e... MIGUEL ANGEL LOZANO RAMOS
12:34 P) GIT_WEB #174643 (RESUELTA): TARIFA TASA RECOGIDA DE RESIDUOS SÓLIDOS Y LIQUIDACION IBI URBANA
Se comprueba que se ha omitido una cuota correspondiente a la tasa de recogida y tratamiento de residuos sólidos.
...
M CARMEN SAEZ
12:32 C) CONTABILIDAD #174647 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01179 - AYUNTAMIENTO DE DRIEBES - ATMGM/2024/01340
Cliente: AYUNTAMIENTO DE DRIEBES Fecha de envío: 17/06/2024 12:32:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/01340
Objeto:...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #174599: IRPF
Buenos días
Para poder realizar dicha gestión, tienes que darlos de alta en el programa (como si de un trabajador ...
Jorge Gonzalez
10:18 B) ATMNOMINET #174599 (RESUELTA): IRPF
Tengo que pagar las asistencias a sesiones a los concejales del Ayuntamiento. Ninguno tiene contrato ni dedicación, y... GREGORIO CORPA QUINTERO
12:25 B) ATMNOMINET #174658 (RESUELTA): NOMINAS
Error al generar nominas YOLANDA SANCHEZ AUNION
12:24 B) ATMNOMINET #174642 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS VERANO
Dudas del cálculo de algunos trabajadores en el resultado de las pagas extras 5 trabajadores YUDITH SABEL
12:23 P) GIT_WEB #174640 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN DE IAE
Buenos días. Estamos intentando hacer una liquidación de Iae por un periodo inferior a un año, pero al previsualizar ... MANUEL GUERRERO
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174634: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB
Por favor que prueben de nuevo, se ha probado y nosotros accedemos sin problema.
Gracias,
Tamara Molina
12:01 P) GIT_WEB #174634 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Internal Server Error
**Descripción*...
LAS ROZAS
12:17 A) ATMCONTANET #174645 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA PAGO TRANSFERENCIA BANCARIA VERÓNICA .
12:12 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #174633: ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
Adjunto captura.
!image001.png!
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: lunes, 17 de junio...
MARIANO MUÑOZ CARNICAS
12:12 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #174633: ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
No permite ejecutar consultas GCI ni sacar listados. ![]() MARIANO MUÑOZ CARNICAS
12:10 Q) ERRORES APLICACIONES #174633 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ...
MARIANO MUÑOZ CARNICAS
12:12 E) ATMPMH #174636 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS
EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173908: COBROS CUENTA OBRAS
Buenos días, vuelve a probar a ver si te deja ya dar cobros.
Un saludo.
Elena Baeza
12:06 C) CONTABILIDAD #174635 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01178 - AYUNTAMIENTO DE ALBARES - ATMGM/2024/01339
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALBARES Fecha de envío: 17/06/2024 12:06:40
Nº de expediente: ATMGM/2024/01339
Objeto:...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:00 P) GIT_WEB #174632 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Buenos días:
Estoy facturando mes de Mayo, os envío un Excel con las incidencias
producidas en C60 CAIXABANK ...
ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
11:58 P) GIT_WEB #174631 (RESUELTA): MANDATO DOMICILIACION DE TRIBUTOS
Buenos días
tras domiciliar y al imprimir el mandato apacere el error que va en el archivo adjunto (70065514Q RODRIG...
OTMAR GIGLIO
11:58 Q) ERRORES APLICACIONES #174630 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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MARIA DOLORES SANCHEZ GARCIA
11:54 B1) PORTAL_EMPLEADO #174628 (RESUELTA): NO SE PUEDEN DESCARGAR ARCHIVOS
Buenos días, no funciona el Portal del empleado, no podemos descargar ningún documento que haya colgado en él (pdfs) CORAL MENA
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174504: SEPT
Buenos días,
revisando los informes, se trata del mismo error de las domiciliaciones, y ha quedado solucionada.
...
Sandra Garrido
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174504: SEPT
Adjunto los ficheros.
!Outlook-q551dsuy.jpg!
________________________________
De: Departamento de Recaudación <rec...
GESTION INGRESOS
08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174504: SEPT
Buenos días,
      Adjuntamos en Word el informe de la incidencia. No hemos podido hacerlo de otra forma
      Salu...
GESTION INGRESOS
11:53 Q) ERRORES APLICACIONES #174626 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
MARIA MONTSERRAT LADRÓN JIMÉNEZ
11:50 P) GIT_WEB #174625 (RESUELTA): AL DOMICILIAR UNA DEUDA, TRAS LA FIRMA NO ABRE EL DOCUMENTO PARA IMPRIMIR
Al domiciliar una deuda, cuando después firman no abre automáticamente el documento para imprimir como lo hacía antes... FRANCISCO HUERTES
11:49 A) ATMCONTANET #174637 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS USUARIO APLICACIÓN
Conexión con cliente, consultas varias de usuario de la aplicación ( contabilizar Fras del ejercicio anterior, rect... FRANCISCO JAVIER QUINTANILLA ORTEGA
11:47 A) LEGANES INCIDENCIA #174577: PROBLEMAS CON LOS DOCUMENTOS
Muy bien, gracias.
Os envío las otras dos Actas, la que se nombra Acta Conformidad ICIO se tiene que subir al acta n...
LUIS GONZALEZ
11:09 A) LEGANES INCIDENCIA #174577: PROBLEMAS CON LOS DOCUMENTOS
ok, ya hemos visto el problema pero tenemos que arreglarlo y actualizar. Si lo necesitas para mañana mándame los tres... Mariano Aguirre
09:11 A) LEGANES INCIDENCIA #174577: PROBLEMAS CON LOS DOCUMENTOS
Buenas, el expediente es el 2024/INPS/00014, y el documento es para el Acta 2024/ACTA/00054.
El documento lo adjunto ...
LUIS GONZALEZ
09:07 A) LEGANES INCIDENCIA #174577: PROBLEMAS CON LOS DOCUMENTOS
Hola Luis, ¿nos puedes mandar el fichero que estás intentando subir para probar nosotros aquí?. También dinos qué exp... Mariano Aguirre
08:35 A) LEGANES #174577 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LOS DOCUMENTOS
Buenos días.
No sé si es puntual pero estoy intentando subir un documento desde C:, pero no resulta posible ya q...
LUIS GONZALEZ
11:37 B) ATMNOMINET #174629 (RESUELTA): FICHEROS FIE
Revisión baja fichero FIE IRENE ALONSO GUTIERREZ
11:36 A) ATMCONTANET #174623 (RESUELTA): RECTIFICACION DE APUNTE
Cliente consulta como se elimina una operación desde rectificación de apuntes
ELENA (HIRUELA)
11:31 I) CLOUD #174622 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING
Por favor, solicitamos reseteo clave hosting para Moral de Calatrava:
cloud\moral.calatrava4
Muchas gracias.
BEATRIZ GOMEZ GOMEZ
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174582: NO NOS DEJA INCLUIR DOMICILIACIÓN BANCARIA NI MODIFICARLA
Buenos días,
por favor, comprueben si ya les deja domiciliar y nos comentan.
Gracias y un saludo.
Sandra Garrido
09:02 P) GIT_WEB #174582 (RESUELTA): NO NOS DEJA INCLUIR DOMICILIACIÓN BANCARIA NI MODIFICARLA
Buenos días,
El jueves 20/06/2024 les pasamos desde el reporte de incidencias que no podíamos incluir ni modificar ...
GESTION INGRESOS
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174589: INCIDENCIAS AL FRACCIONAR DEUDAS EN VOLUNTARIA
Buenos días,
por favor, comprueben si ya les deja domiciliar y nos comentan.
Gracias y un saludo.
Sandra Garrido
09:24 P) GIT_WEB #174589 (RESUELTA): INCIDENCIAS AL FRACCIONAR DEUDAS EN VOLUNTARIA
Al grabar solicitudes de fraccionamientos, hemos intentado dos. los da la siguiente incidencia.
Nos urge porque re...
GESTION INGRESOS
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174590: DOMICILIACION FRACCIONAMIENTO
Ya funciona correctamente. Gracias!!! CAROLINA AVILA
11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174590: DOMICILIACION FRACCIONAMIENTO
Y CAROLINA AVILA
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174590: DOMICILIACION FRACCIONAMIENTO
EL INFORME ESTÁ PEGADO EN EL WORD QUE HE ADJUNTADO CAROLINA AVILA
11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174590: DOMICILIACION FRACCIONAMIENTO
Buenos días Carolina,
por favor, ¿puedes comprobar si te deja ya domiciliar?.
Quedamos a la espera de respuesta...
Sandra Garrido
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174590: DOMICILIACION FRACCIONAMIENTO
Buenos días,
Cuando le sale el mensaje de error, necesitamos que nos remita el informe que le salga, le pincha en ...
Tamara Molina
09:28 P) GIT_WEB #174590 (RESUELTA): DOMICILIACION FRACCIONAMIENTO
AL INTENTAR INCLUIR EL NUMERO DE CUENTA EN UN FRACCIONAMIENTO, NOS GENERA ERROR CAROLINA AVILA
11:28 B) ATMNOMINET #174624 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
Cómo realizar que en el cálculo de las pagas extras o finiquitos no salga el embargo judicial BELEN TORRES JIMENEZ
11:22 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #174593: SEDE ELECTRÓNICA CAÍDA
Buenos días hemos hecho las comprobaciones necesarias y vemos que ya funciona correctamente.
![](clipboard-2024061...
Alvaro Fernández Gutierrez
09:38 C3) ATMSEDE #174593 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA CAÍDA
Buenos días,
Tenemos la Sede Electrónica caída actualmente. Hemos reiniciado los servicios pero sigue sin levantar...
VICTOR GARCIA LECUMBERRI
11:19 P) GIT_WEB #174619 (RESUELTA): ELIMINACION PIE DE FIRMA DE INTERVENTOR
Buenos días,
Por favor, podríais eliminar en estos 2 ejemplos de listados el pie de firma del interventor, solo de...
CAJA -
11:16 P) GIT_WEB SOLICITUD #173868: ALTA ORDENANZA
Buenos días,
¿nos podríais decir si es viable el alta de esta Ordenanza Fiscal en la aplicación?
muchas gracia...
MARÍA TERESA SÁNCHEZ HORNEROS
11:15 B) ATMNOMINET #174620 (RESUELTA): FICHEROS CRA
Como enviar el fichero de Calculo, le surgían dudas. También tiene error en el CRA 2492 MARIA RRHH
11:15 B) ATMNOMINET #174618 (RESUELTA): PAGAS EXTRA
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PORQUE EL PROGRAMA LE GENERA LAS NÓMINAS DE PAGA EXTRA A 0, POR OTRO LADO, SE INDICAN PAS... PÎLAR ARASANZ ASCASO
11:14 P) GIT_WEB SOLICITUD #174495: ALTA TASA
Buenos días,
disculpad el apremio, pero nos exigen desde Urbanismo la liquidación de las casetas de obra, que no te...
MARÍA TERESA SÁNCHEZ HORNEROS
11:11 A) ATMCONTANET #174617 (RESUELTA): FACTURA FACE
Cliente llama para decir que no le entran las facturas de face.
Le pregunte que si el certificado estaba vigente y ...
PILAR CRESPO
11:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #173732: AÑADIR TASA EN GITWEB
Hola,
Ya está modificado, gracias.
Rebeca González
10:39 P) GIT_WEB SOLICITUD #173732: AÑADIR TASA EN GITWEB
Buenos días, el 10% de página impar se está descontando, hay que incrementarlo.
!image001.png!
De: soporte@atm-maggio...
EVA MARIA BERZOSA GARRIDO
10:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #173732: AÑADIR TASA EN GITWEB
Buenos días,
Hemos creado la tasa Publicidad en publicaciones municipales en el número 902, cuando pueda comprobar...
Rebeca González
08:43 P) GIT_WEB SOLICITUD #173732: AÑADIR TASA EN GITWEB
Buenos días, he hecho la consulta y rogamos por ahora incluyan solo en el programa el apartado publicidad en publicac... EVA MARIA BERZOSA GARRIDO
11:05 P) GIT_WEB #174616 (RESUELTA): ALTA USUARIOS
    Buenas días.
    Necesitamos que den de alta para el *perfil de consulta
exclusivamente* los siguientes usua...
MANUEL GUERRERO
10:55 B) ATMNOMINET #174615 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
llama SIBISE: Respuesta de Bases con errores en la CCC ....191 L00 AYUNTAMIENTO DE PUERTO DEL ROSARIO
10:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174192: CRECIMIENTO DESMESURADO DE LA TABLA GD
Buenos días Marcos,
Te llamo y lo vemos.
Muchas Gracias.
Un saludo,
Enrique Porta
Enrique Porta
10:51 B) ATMNOMINET #174611 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error respuesta de bases de 2 trabajadores VANESSA .
10:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174477: SERRANILLOS - IMPORTE DEL PROCEDIMIENTO NO TIENE EN CUENTA LAS COSTAS AÑADIDAS
Buenos días,
En principio el importe del procedimiento no se puede modificar, por eso no se añade directamente la ...
Tamara Molina
10:48 E) ATMPMH #174612 (RESUELTA): CONSULTAS SOBRE FICHEROS DE ERRORES, GESTION DE FICHEROS Y LISTADO DE HABITANTES.
Consultas sobre ficheros de errores, gestion de ficheros y listado de habitantes. BENITO (SECRETARIO) GUERRA
10:46 P) GIT_WEB SOLICITUD #174425: ALTA TASA MATRIMONIOS CIVILES VILLAMANTILLA
Hola de nuevo:
Ahora si es correcto.
Muchísimas gracias.
buen día.
MARIOLA
10:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #174425: ALTA TASA MATRIMONIOS CIVILES VILLAMANTILLA
Disculpar la confusión, ya está creado en Villamantilla.
Tributo 207
Saludos
Pilar Zarza Penas
09:49 P) GIT_WEB SOLICITUD #174425: ALTA TASA MATRIMONIOS CIVILES VILLAMANTILLA
Buenos días:
Creo que lo habéis creado en Villamanta pero es para Villamantilla.
La Ordenanza es de Villamantilla.
...
MARIOLA
08:25 P) GIT_WEB SOLICITUD #174425: ALTA TASA MATRIMONIOS CIVILES VILLAMANTILLA
Buenos días,
Ya está creado el nuevo epígrafe para bodas civiles. Tributo 201.
Saludos
Pilar Zarza Penas
10:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174607: NO PUEDO ASOCIAR UN DOCUMENTO A UN EXPTE. DEL ANTIGUO GERES
Para poder asignar un registro de entrada (por el documento que necesitas) a tu expediente, los interesados deben coi... Jon Sandes
10:35 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #174607 (DESCARTADO): NO PUEDO ASOCIAR UN DOCUMENTO A UN EXPTE. DEL ANTIGUO GERES
EXPTE. URB/23/2023,, EL DOCUMENTO QUE DESEO ASOCIAR ES EL Nº REGISTRO ENTRADA 2345/2024. ADJUNTO CAPTURA DEL ERROR ANA DEL VALLE RUIZ
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174450: ERROR DEVOLUCION ABONADA CON FRACCIONAMIENTO - REF. 2100000132 A DEVOLVER -
Buenos días,
Por favor, cuando puedan prueben de nuevo.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
10:40 A) ATMCONTANET #174610 (RESUELTA): FICHERO XML LIQUIDACIÓN 2023 - VERSIÓN APLICACIÓN
Conexión con cliente, al generar el fichero XML de la Liquidación del presupuesto 2023, en la opción correspondien... ROSA ALCAÑIZ
10:38 D2 ) ATMMULTAS #174608 (RESUELTA): PASE A EJECUTIVA
Pendiente de traspaso a ejecutiva de los boletines 36914 y 43174 que no aparecen en la remesa de ejecutiva. VERÓNICA SUBÍAS BROTO
10:33 B) ATMNOMINET #174606 (RESUELTA): PRORROGA DE CONTRATO
Realizamos la prorroga de un contrato. MIRIAM TOMAS BRAVO
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174342: ORDENANZAS
Buenos días,
tras la conversación telefónica con Rosario, y confirmado el importe de 350e de la tasa Tanatorio, y ...
Rebeca González
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174342: ORDENANZAS
Buenos días,
En primer lugar los campamentos de piscina siguen sin estar cargados, no están en la 127 5.1 como Vd...
EDUARDO MARTIN DE HIJAS QUEIPO DE LLANO
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174342: ORDENANZAS
Buenos días:
Necesitamos urgente la inclusión del PRECIO PÚBLICO TANATORIO, para poder
hacer las liquidaciones.
G...
ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
10:26 B) ATMNOMINET #174603 (RESUELTA): PATERNIDAD
Se revisa paternidad y estado dentro del programa. Se indican pasos a seguir PILAR HERRANZ
10:25 A) LEGANES #174605 (RESUELTA): SEGURIDAD CIUDADANA: AUTOLIQUIDACIÓN TASAS DE TARJETA DE ARMAS
Buenos días,
Hemos advertido que al realizar una autoliquidación de las tasas de una tarjeta de armas (autoliqui...
DOMINGO BADENES, BEGOÑA IRASEMA
10:22 A) ATMCONTANET #174601 (RESUELTA): REINTEGRO EJERCICIOS CERRADOS
PALOMA - Facturas de 2023 abonadas en el 2024 - Realizar un impreso presupuestario a la 389 AYUNTAMIENTO DE TARANCON
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174348: SESIONES SE CADUCAN
No me han vuelto a comentar nada ningún usuario, sobre el cierre de sesiones. Cerramos la incidencia. Francisco Huertes
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174411: ERROR AL GUARDAR EL DOCUMENTO ESCANEADO(MLHERNANDEZ)
Tras la actualización de GITWeb éste fin de semana (con cambio funcional relacionado con las tabletas digitalizadoras... Francisco Huertes
10:18 P) GIT_WEB #174600 (RESUELTA): NUEVO IMPRESO EN "PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES"
Buenos días,
Necesitamos crear un nuevo impreso en "Propuesta de liquidaciones" que se llame, por ejemplo, "Inform...
LAURA URBANEJA VIDALES
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174575: GUADALIX DE LA SIERRA. LIQUIDAR MOVIMIENTO DE TASA DE BASURA
Hola, es probable que sea debido a eso, de todas formas para futuras liquidaciones pues sabiendo que rellenando ese c... Rebeca González
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174575: GUADALIX DE LA SIERRA. LIQUIDAR MOVIMIENTO DE TASA DE BASURA
De acuerdo, ya he podido liquidarlo.
Pero este campo no está relleno en casi ningún registro y en otros sí que pude...
ASUNCION CHAÑE
08:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174575: GUADALIX DE LA SIERRA. LIQUIDAR MOVIMIENTO DE TASA DE BASURA
Buenos días,
Hemos podido liquidar el registro del censo 4141, simplemente tiene que rellenar en esté campo la dir...
Rebeca González
08:06 P) GIT_WEB #174575 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA. LIQUIDAR MOVIMIENTO DE TASA DE BASURA
Buenos días,
Necesito liquidar la tasa a varios movimientos del censo, pero al ir a hacerlo me dice "la descripción ...
ASUNCION CHAÑE
10:09 A) ATMCONTANET #174602 (RESUELTA): FACTURA REGISTRADA SIN ADJUNTO HA LLEGADO A CONTA PERO ES ERRONEA
Se ha registrado manualmente una factura, los datos son correctos pero se olvidaron de adjuntarla al registro. Ha ent... SOLEDAD REGISTRO
10:08 D) ATMGTNET CONSULTA #174406: COMPROBACION DESDE LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA DE RECIBOS QUE ESTÁN EN UN PLAN PERSONALIZADO DE PAGOS.
Buenos días.
Esto no es así, ya que yo mismo tengo un plan personalizado de pagos (SEP) y entro con mi certificado...
JUAN PLAZAS GARCIA
09:16 D) ATMGTNET CONSULTA #174406: COMPROBACION DESDE LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA DE RECIBOS QUE ESTÁN EN UN PLAN PERSONALIZADO DE PAGOS.
Buenos días Juan, no se ha modificado nada en este sentido. Las deudas que se encuentran en un plan personalizado de ... Alvaro Fernández Gutierrez
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173829: INCLUIR EN LA TASA DE OTROS INGRESOS FECHA DE DEVENGO
Buenos días, podéis efectuar ese cálculo de intereses como en el impuesto del incremento de valor de terrenos de natu... M ANGELES (MARIAN) ALDEA PANCORBO
08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173829: INCLUIR EN LA TASA DE OTROS INGRESOS FECHA DE DEVENGO
Buenos días, no es posible, cuando ponemos la fecha de devengo es para que se calculen recargos de extemporaneidad.
...
Pilar Zarza Penas
09:50 A) ATMCONTANET #174638 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DA DE ALTA UNA NUEVA SIMULACION DE PRESUPUESTO CARMEN MEJORADO
09:48 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174591: ERROR AL CREAR USUARIO
Se ha procedido a crear al usuario. Pruebe ahora a crearlo en el ayuntamiento.
La contraseña del usuario sería Busta...
Antonio Cañamero Inés
09:35 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #174591 (RESUELTA): ERROR AL CREAR USUARIO
Buenos días, al crear un usuario, nada mas meter el correo electrónico me aparece el error: no existe ningún usuario ... MAYTE LÓPEZ MOLINA
09:44 A) ATMCONTANET #174595 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA LISTADOS CIERRE MARIA ROSARIO NUÑEZ GASCON
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173039: DEVOLUCIÓN INGRESOS INDEBIDOS
Buenos días,
¿Hay alguna novedad sobre esta incidencia?
Muchas gracias.
Un saludo.
INMACULADA CAMACHO PORRAS
09:40 B) ATMNOMINET #174596 (RESUELTA): DIFERENCIAS DCLS
A la hora de comparar las cotizaciones Winsuite-Siltra (debido a que tenemos diferencias en los DCLs) ,encontramos di... CARMEN ROSA CABRERA CABRERA
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174405: ATT JAVIER TORRIJOS:EN LA ASISTENCIA Q NOS DISTEIS AYER PARA EL TEMA DEL ENVIO DE NOTIFICACIONES NOS QDAMOS EN EL PUNTO DE IMPRIMIR LA REMESA; OS RECUERDO QUE NO SEGUIMOS PORQUE LA REMESA Q NOS DABA ERA LA 001 POR SER LA PRIMERA QUE HACEMOS CON ESTA APLIC
POR FAVOR PONEROS EN CONTACTO TELEFONICO CON NOSOTROS XQ ES MAS FACIL DE EXPLICARNOS UNOS Y OTROS.
GRACIAS
DAVID ALONSO
09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174405: ATT JAVIER TORRIJOS:EN LA ASISTENCIA Q NOS DISTEIS AYER PARA EL TEMA DEL ENVIO DE NOTIFICACIONES NOS QDAMOS EN EL PUNTO DE IMPRIMIR LA REMESA; OS RECUERDO QUE NO SEGUIMOS PORQUE LA REMESA Q NOS DABA ERA LA 001 POR SER LA PRIMERA QUE HACEMOS CON ESTA APLIC
Buenos días,
``` sql
OK, TOMAMOS ESTE ENTONCES; AUNQ VEO QUE PARA SU IMPRESION HAY QUE MARCAR "Notificaciones. Ac...
Javier Torrijos
08:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174405: ATT JAVIER TORRIJOS:EN LA ASISTENCIA Q NOS DISTEIS AYER PARA EL TEMA DEL ENVIO DE NOTIFICACIONES NOS QDAMOS EN EL PUNTO DE IMPRIMIR LA REMESA; OS RECUERDO QUE NO SEGUIMOS PORQUE LA REMESA Q NOS DABA ERA LA 001 POR SER LA PRIMERA QUE HACEMOS CON ESTA APLIC
SI QUE TIENEN MAIL ALGUNOS DE LOS TITULARES DE ESA RELACION DAVID ALONSO
08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174405: ATT JAVIER TORRIJOS:EN LA ASISTENCIA Q NOS DISTEIS AYER PARA EL TEMA DEL ENVIO DE NOTIFICACIONES NOS QDAMOS EN EL PUNTO DE IMPRIMIR LA REMESA; OS RECUERDO QUE NO SEGUIMOS PORQUE LA REMESA Q NOS DABA ERA LA 001 POR SER LA PRIMERA QUE HACEMOS CON ESTA APLIC
DA ESTE ERROR:
Operación: Remesa 5. Enviar a Notific@
Remesa 5
Se han producido 13 errores
¿SERA POR FALTA ...
DAVID ALONSO
08:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174405: ATT JAVIER TORRIJOS:EN LA ASISTENCIA Q NOS DISTEIS AYER PARA EL TEMA DEL ENVIO DE NOTIFICACIONES NOS QDAMOS EN EL PUNTO DE IMPRIMIR LA REMESA; OS RECUERDO QUE NO SEGUIMOS PORQUE LA REMESA Q NOS DABA ERA LA 001 POR SER LA PRIMERA QUE HACEMOS CON ESTA APLIC
DÁNDOLE ENVIAR A NOTIFICA TANTO LAS OLBLIGADAS COMO LAS QUE NO, NO ME LO MARCA COMO TAL EN LOS DETALLES DE LA REMESA,... DAVID ALONSO
07:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174405: ATT JAVIER TORRIJOS:EN LA ASISTENCIA Q NOS DISTEIS AYER PARA EL TEMA DEL ENVIO DE NOTIFICACIONES NOS QDAMOS EN EL PUNTO DE IMPRIMIR LA REMESA; OS RECUERDO QUE NO SEGUIMOS PORQUE LA REMESA Q NOS DABA ERA LA 001 POR SER LA PRIMERA QUE HACEMOS CON ESTA APLIC
OK, TOMAMOS ESTE ENTONCES; AUNQ VEO QUE PARA SU IMPRESION HAY QUE MARCAR "Notificaciones. Actualizar los PDFs con el ... DAVID ALONSO
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171922: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - EDITRAN C63
Buenos días,
Hemos emitido esta mañana de nuevo el fichero de EVO y ha salido vía editran.
Cuando tengamos los o...
CRISTINA GARCIA GONZALEZ
09:27 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169169: IMPOSIBILIDAD DE DESCARGA E INSTALACIÓN IMPRESORA VIRTUAL EN UN EQUIPO
Cristofer,
¿Seguis experimentando este problema?
Jon Sandes
09:20 B) ATMNOMINET #174588 (RESUELTA): PRORROGAR CONTRATO
Buenos días, necesito ayuda de como prorrogar el contrato de una trabajadora. Gracias MIRIAM TOMAS BRAVO
09:16 C) ATMGERES #174587 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicacion ATMGERES de la Mancomunidad.
577666 - 455137 - 364A68 - 4F733D
HERNANDO CARO, LUIS RAMON
09:10 E) ATMPMH #174586 (RESUELTA): CAMBIOS DE VIVIENDA
CAMBIOS DE VIVIENDA MRD ALMUDENA PRIETO ORGAN
09:10 A) ATMCONTANET #174594 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO POR LA ACTIVACION DE LA CONEXION DE FACE CARMEN MEJORADO
09:10 B) ATMNOMINET #174597 (RESUELTA): SILTRA Y FIES
Hellín a subido a la nube y tenían que cambiar la ruta de SILTRA en el programa. MANUEL ESPARCIA VALCARCEL
09:09 D) ATMGTNET #174584 (RESUELTA): ANULAR BAJA DEBITO 2100018413
POR ERROR SE HA DADO DE BAJA DEFINITIVA EL DEBITO 2100018413, SOLICITO ANULAR DICHA BAJA TOÑI GARCÍA GÓMEZ
09:09 A) ATMCONTANET #174585 (RESUELTA): CONTABILIDAD
GENERAR FICHERO .LIQ PARA LA COMUNIDAD DE MADRID MARIA ROSARIO NUÑEZ GASCON
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174267: REVISAR EPÍGRAFES ORDENANZA RECOGIDA DOMICILIARIA DE BASURAS Y RESIDUOS SÓLIDOS URBANOS
Hola,
Nos falta que nos incluíais los días que van con los metros del epígrafe 3 del primer recuadro.
Gracias
...
ANA BELEN SANCHEZ HERRERO
09:04 P) GIT_WEB SOLICITUD #174343: CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL OCUPACION VIA PUBLICA CON PUESTOS
Buenas, el problema es que no nos aparecen todos los epígrafes:
[Interfaz de usuario gráfica, Aplicación Descripció...
OLGA FERREIRO
09:02 C) ATMGERES #174583 (RESUELTA): POSIBLE ERROR DE DESCARGA DE FACTURAS FACE
CENTRALITA. Llama la usuaria porque cree que tiene errores en facturas de FACE y su descarga. Me conecto con ella y c... MARIA ROSARIO NUÑEZ GASCON
09:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174580: IMPOSIBLE ACCEDER A LA APLICACIÓN
Buenos días, ¿ha comprobado que el certificado no haya caducado?, en caso contrario, nos puede copiar el texto del de... Alvaro Fernández Gutierrez
08:44 D) ATMGTNET #174580 (RESUELTA): IMPOSIBLE ACCEDER A LA APLICACIÓN
Buenos días, no puedo acceder a la aplicación me dice que el parámetro no es
válido. Yo acceso con certificado elect...
LAURA GIL PONCE
08:42 D2 ) ATMMULTAS #174578 (RESUELTA): SOLICITUD DE CIRCUITO
Buenos días David:
Tal y como me indicaste te envío solicitud de circuito de firma para que vinculen el trámite de...
SONIA CASCADO
08:42 B) ATMNOMINET #174581 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, RNT
Revisión y corrección de seguros sociales, por otro lado, desde SILTRA no se pueden descargar RNT, accedo a sistema r... ROBERTO RUBIO JIMENEZ
08:42 B) ATMNOMINET #174579 (RESUELTA): SITUACION DE BAJA
Nos consulta la situación de baja en seguridad social. MAMEN SAN AGUSTIN DE GUADALIX
08:41 P) PMO VARIOS #172680: PRESUPUESTO 2024-00999 - AYUNTAMIENTO DE HELLIN - ATMGM/2024/00904
Sigue sin funcionar el usuario:
cloud\hellin19
AlHe235..1419?#
JOSE LUIS HERNANDEZ LOSADA
08:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155513: DEUDA DE MULTA QUE NO APARECE EN GITWEB 2311004340
Hola Carlos, buenos días,
La multa si aparece en Gitweb, el problema es que en Multas está retirada de recaudación...
David Gómez Suárez
08:27 B2) CONTROL_HORARIO #174576 (RESUELTA): RE: EUGENIO TORRES
Buenos días Diana, ya lo tenía cambiado desde que me lo dijiste, así que
paso la incidencia al suministrador del pro...
ROSA DELIA ALONSO CLAVIJO
08:27 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #173649: PERMISOS PEDIDOS NO SE "TRAMITAN"
Buenos días,
Disculpen la tardanza, se ha solucionada la incidencia, por favor comprueben que esto es así.
Cualquie...
Celia Pino
08:24 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #174464: INCIDENCIA FICHAJE S ENFERMEDAD FAMILIAR
Buenos días,
todos los tipos de fichaje que generan solicitud están recogidos en el F00, el cual, si lo señalamos co...
Celia Pino
08:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174550: CODIGO 300 C0NTRATOS
Buenos días
Tienes que seleccionar el contrato 300-01
Un cordial saludo
Jorge Gonzalez
07:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174522: PROBLEMA DESCARGA FACTURAS SEFACE (SEDIPUALB@)
Por favor, necesitamos que se resuelva el problema urgentemente. Hablad con Diputación para indicarle la dirección de... JOSE LUIS HERNANDEZ LOSADA
07:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174205: QUITAR RECARGO AUTOLIQUIDACIÓN
Buenos días,
Se ha procedido a configurar el apartado de las autoliquida daciones para que aun pasado el plazo de ...
Tamara Molina
07:42 B2) CONTROL_HORARIO #174574 (RESUELTA): FICHAJE
Buenos dias, a una trabajadora no la sale la opcion de fichar en el programa. El unico cambio que ha habido es una pe... ANABEL HERNANDEZ

15/06/2024

15:36 D) ATMGTNET #174573 (RESUELTA): NOTIFICACIONES REMESA 273 NROS 18,19 Y 133
Notificaciones remesa 273 nros 18,19 y 133 plusvalías notificadas al representante
Adjunto notificaciones creadas
...
MAMEN MANE
09:51 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174512: INCIDENCIA EN REMESA
Buenos días Sonia, veo que has dado de baja la notificación que daba el error.
Si localizas la sanción que era la v...
Jose Luis García González

14/06/2024

15:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174447: ERROR AL DESCARGAR FACTURA EN ATM
Buenos días:
Por favor, pónganse en contacto con el departamento de Facturación, el compañero David Torres (928 81...
ALEJANDRO CABALLERO MARTÍN
09:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174447: ERROR AL DESCARGAR FACTURA EN ATM
Hola, buenos días.
Estamos intentando contactar con la entidad para comprobar el problema de FACE pero no consegui...
Sergio Velázquez Martín
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174205: QUITAR RECARGO AUTOLIQUIDACIÓN
Hola,
Me indica Rosalía que adelante con quitar el recargo del 5% ya que autoliquidaciones, no llevan recargo.
...
ANA BELEN SANCHEZ HERRERO
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174205: QUITAR RECARGO AUTOLIQUIDACIÓN
Buenos días,
Tal y como me habéis comentado en las autoliquidaciones una vez que pasa el periodo de pago voluntari...
Tamara Molina
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174205: QUITAR RECARGO AUTOLIQUIDACIÓN
Buenos días,
Tal y como hemos hablado telefónicamente las autoliquidaciones no generan tienen que generar el 5% de...
ANA BELEN SANCHEZ HERRERO
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174565: LIQUIDACIÓN IBI
Buenas tardes, esto es porque no se han asignado los contribuyentes, ese paso es requisito para poder liquidar aquell... Mariano Aguirre
13:41 P) GIT_WEB #174565 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN IBI
Estamos emitiendo liquidaciones complementarias, y he podido hacer la mayoría de ellas, pero hay tres que me dan erro... ISABEL Mª DE HARO MARQUEZ
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174504: SEPT
Buenas tardes,
Por favor, de la pantalla que les aparece, pulsen en el botón **Informe** y nos remiten el detalle...
Sandra Garrido
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174504: SEPT
No nos dice el error simplemente no nos deja hacer SEPT ni domiciliaciones e inmediatamente sale la pantalla que os a... GESTION INGRESOS
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174504: SEPT
Buenos días,
hemos recibido la captura pero es necesario que a la ventana de error le pinche sobre el botón inform...
Sandra Garrido
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174504: SEPT
pantallazo
!Outlook-urtjg04g.jpg!
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli....
GESTION INGRESOS
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174504: SEPT
Buenos días,
Necesitamos que nos indiquen que error o cual es el problema que les da y que nos remitan una captura...
Tamara Molina
09:09 P) GIT_WEB #174504 (RESUELTA): SEPT
hemos detectado dos administrados que nos da error al iintentar acogerse al SEPT,
BLANCO RODRIGUEZ ADORACION
GUER...
GESTION INGRESOS
14:46 D2 ) ATMMULTAS #174500 (RESUELTA): CARGA FICHEROS DE MULTAS ORA
Carga ficheros de multas ORA BEATRIZ LOPEZ CANTERO
14:43 A) ATMCONTANET #174572 (RESUELTA): APLICACIÓN PRESUPUESTARIA
Consulta como se le asigna una cuenta a una aplicación presupuestaria YOLANDA SECRETARIA
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174537: CAMBIO REFERENCIA CATASTRAL EN CENSO TASA DE MANTENIMIENTO DE POLIGONOS
Buenas tardes,
Ha probado a modificar desde esta opción
![](clipboard-202406141437-wpr2y.png)
desde la tasa den...
Rebeca González
10:59 P) GIT_WEB #174537 (RESUELTA): CAMBIO REFERENCIA CATASTRAL EN CENSO TASA DE MANTENIMIENTO DE POLIGONOS
Hola,
necesito cambiar una referencia catastral en una tasa de poligono y no veo la opción.
Solo me aparece en el a...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
14:33 P) GIT_WEB SOLICITUD #172891: SOLICITUD INFORMACIÓN PLANTILLAS.
Buenas tardes, lo que se envía es el contenido del campo VALOR, y ese registro no tiene nada puesto. Este apartado de... Mariano Aguirre
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172893: CREACIÓN DEL FICHERO DE COMUNICACIÓN AL AYTO- OAR.

En la reunión se dijo que las DERIVACIONES tienen que entrar con el código 023, aún no está corregido.
JONATHAN FREIRE MINGA
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172893: CREACIÓN DEL FICHERO DE COMUNICACIÓN AL AYTO- OAR.
Buenas tardes, Jonathan:
Al emitir un duplicado, las incidencias que hubiera se mantendrán. La operación de emitir...
Sergio Morales
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172893: CREACIÓN DEL FICHERO DE COMUNICACIÓN AL AYTO- OAR.
Hola,
Desde Comunicaciones de cargos (AYTO -> OAR) -> emitir duplicado del fichero
Sale el mismo fichero que e...
JONATHAN FREIRE MINGA
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174532: REFERENCIAS CATASTRALES GRABADAS CON ERRORES Y NO SE PUEDEN MODIFICAR NI CORREGIR
Buenas tardes,
Para poder cambiar la referencia catastral desde el menú personas, busca el dni del contribuyente y...
Rebeca González
10:42 P) GIT_WEB #174532 (RESUELTA): REFERENCIAS CATASTRALES GRABADAS CON ERRORES Y NO SE PUEDEN MODIFICAR NI CORREGIR
Buenos días.
Hemos detectado que cuando se han dado de alta en el censo unas tasas de basura se han grabado mal las ...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172999: REAPERTURA INCIDENCIA #171479 Y #171141 CALCULO PLUSVALIA SI DIFERENTES FECHAS Y VALORES ADQUISICIÓN CON VARIOS SUJETOS PASIVOS
Buenos días,
Esta incidencia sigue sin solucionar. Por favor, ¿nos podéis confirmar si hay algún avance? Gracias.
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
14:20 B) ATMNOMINET #174570 (RESUELTA): CLAVES ATNOMINET
SE GENERA CÓDIGO CADUCIDAD A LA MANCOMUNIDAD MANCHUELA DEL JUCAR MARIA CRUZ FAJARDO
14:04 P) GIT_WEB #174569 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EMISION DE CERTIFICADO DE ESTAR AL CORRIENTE DE PAGO
Buenos días,
En la emisión de certificados de estar al corriente de pago de una finca, compruebo que nos informa q...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174405: ATT JAVIER TORRIJOS:EN LA ASISTENCIA Q NOS DISTEIS AYER PARA EL TEMA DEL ENVIO DE NOTIFICACIONES NOS QDAMOS EN EL PUNTO DE IMPRIMIR LA REMESA; OS RECUERDO QUE NO SEGUIMOS PORQUE LA REMESA Q NOS DABA ERA LA 001 POR SER LA PRIMERA QUE HACEMOS CON ESTA APLIC
Buenas tardes, adjunto ejemplo del modelo de tríptico plegado con PEE. Javier Torrijos
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174405: ATT JAVIER TORRIJOS:EN LA ASISTENCIA Q NOS DISTEIS AYER PARA EL TEMA DEL ENVIO DE NOTIFICACIONES NOS QDAMOS EN EL PUNTO DE IMPRIMIR LA REMESA; OS RECUERDO QUE NO SEGUIMOS PORQUE LA REMESA Q NOS DABA ERA LA 001 POR SER LA PRIMERA QUE HACEMOS CON ESTA APLIC
SI SE TRATA DE UN TRPTICO PARA PLEGAR
TE ADJUNTO DE NUEVO EL MODELO Q USABAMOS HASTA LA FECHA
DAVID ALONSO
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174405: ATT JAVIER TORRIJOS:EN LA ASISTENCIA Q NOS DISTEIS AYER PARA EL TEMA DEL ENVIO DE NOTIFICACIONES NOS QDAMOS EN EL PUNTO DE IMPRIMIR LA REMESA; OS RECUERDO QUE NO SEGUIMOS PORQUE LA REMESA Q NOS DABA ERA LA 001 POR SER LA PRIMERA QUE HACEMOS CON ESTA APLIC
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SERVICIOS ECONÓMICOS
SI SE TRATA DE UN TRPTICO PARA PLEGAR
TE ADJUNTO DE NUEV...
DAVID ALONSO
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174405: ATT JAVIER TORRIJOS:EN LA ASISTENCIA Q NOS DISTEIS AYER PARA EL TEMA DEL ENVIO DE NOTIFICACIONES NOS QDAMOS EN EL PUNTO DE IMPRIMIR LA REMESA; OS RECUERDO QUE NO SEGUIMOS PORQUE LA REMESA Q NOS DABA ERA LA 001 POR SER LA PRIMERA QUE HACEMOS CON ESTA APLIC
Buenos días,
Soy Javier Torrijos, disculparme, que no suelo estar encargado de implementaciones y configuración in...
Javier Torrijos
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174405: ATT JAVIER TORRIJOS:EN LA ASISTENCIA Q NOS DISTEIS AYER PARA EL TEMA DEL ENVIO DE NOTIFICACIONES NOS QDAMOS EN EL PUNTO DE IMPRIMIR LA REMESA; OS RECUERDO QUE NO SEGUIMOS PORQUE LA REMESA Q NOS DABA ERA LA 001 POR SER LA PRIMERA QUE HACEMOS CON ESTA APLIC
Hay que cambiar la configuracion para que salga de forma correcto ensobrado DAVID ALONSO
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174405: ATT JAVIER TORRIJOS:EN LA ASISTENCIA Q NOS DISTEIS AYER PARA EL TEMA DEL ENVIO DE NOTIFICACIONES NOS QDAMOS EN EL PUNTO DE IMPRIMIR LA REMESA; OS RECUERDO QUE NO SEGUIMOS PORQUE LA REMESA Q NOS DABA ERA LA 001 POR SER LA PRIMERA QUE HACEMOS CON ESTA APLIC
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SERVICIOS ECONÓMICOS
Hay que cambiar la configuracion para que salga de forma co...
MONICA CIGAS
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174526: ERROR AL CARGAR UNA PLANTILLA EN UN EXPEDIENTE(DCENALMOR)
Aparece la información porque ha metido a mano, ya que no le cargaba la plantilla. Lo curioso es que en algunos si la... Francisco Huertes
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174526: ERROR AL CARGAR UNA PLANTILLA EN UN EXPEDIENTE(DCENALMOR)
Buenas
Acabo de entrar en el expediente y parece que el campo de comunicación al interesado esta relleno y que hay...
Tomás Illescas
10:31 P) GIT_WEB #174526 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR UNA PLANTILLA EN UN EXPEDIENTE(DCENALMOR)
ERROR AL CARGAR UNA PLANTILLA EN UN EXPEDIENTE, en Comunicación al interesado en la pestaña Datos del Expediente. En ... FRANCISCO HUERTES
13:47 B) ATMNOMINET #174567 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Comprobamos una nomina de fanatiquito con paga extra, que los importes salen erróneos, comprobamos que tiene grabas p... TERESA MARTIN CASTILLO
13:45 E) ATMPMH #174566 (RESUELTA): CONSULTA
duplicado intramunicipal DOLORES GARCÍA MARÍN
13:42 B) ATMNOMINET #174571 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
al grabar un nuevo trabajador alta en junio, no le salía la partida presupuestaria de SS MERCEDES GONZALEZ FRANCO
13:40 B) ATMNOMINET #174564 (RESUELTA): NÓMINA COMPLEMENTARIA
Cliente solicita asistencia para generar 2 nóminas complementarias, el usuario realiza bien la gestión CARMEN RRHH
13:38 B) ATMNOMINET #174563 (RESUELTA): CALCULO DE VACACIONES
Consulta, por qué las vacaciones de la trabajadora RODRIGUEZ SIERRA, CATALINA calcula 25.73, en lugar de 30 días:
![...
TERESA MARTIN CASTILLO
13:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174522: PROBLEMA DESCARGA FACTURAS SEFACE (SEDIPUALB@)
He hablado con la Diputación de Albacete (Sedipualb@). Me han dicho lo siguiente:
*
"Necesito que les solicites la ...
JOSE LUIS HERNANDEZ LOSADA
10:20 A) ATMCONTANET #174522 (RESUELTA): PROBLEMA DESCARGA FACTURAS SEFACE (SEDIPUALB@)
Buenos días,
nos habéis realizado la migración de ATMContaNET (y Nóminas y Recaudación) a la nube, pero no funcion...
JOSE LUIS HERNANDEZ LOSADA
13:23 B) ATMNOMINET #174561 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING CLOUD OLIVA Y OLIVA 2
![](clipboard-202406141323-lzfve.png)
![](clipboard-202406141324-s9ka8.png)
Pese al pequeño problema de anydesk...
IRENE ALONSO GUTIERREZ
13:21 B) ATMNOMINET #174560 (RESUELTA): PAGA EXTRA
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA QUE EN LA NÓMINA DE PAGA EXTRA FIGURE LA PARTE PROPORCIONAL DE CADA CONCEPTO DE ABONO ENRIQUE BOSSINI
13:15 P) GIT_WEB #174559 (RESUELTA): INTEGRACIÓN CONTABLE
Adjunto duda e incidencia. JONATHAN FREIRE MINGA
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171361: INCIDENCIA TRASPASO A EJECUTIVA EN GITWEB DE REMESA MULTAS SANCIONES POR ORDENANZAS
Buenos días,
Esta incidencia sigue sin resolverse y no podemos hacer los traspasos a ejecutiva.
Os reenvío mi correo ...
CHASCA OLIVER VAZQUEZ
13:04 G) INVENTARIO DE BIENES #174557 (RESUELTA): USUARIO NO AUTORIZADO
HE ACTIVADO LAS CLAVES NUEVAS, QUE ME GENERARON AYER, Y SIGO SIN ESTAR AUTORIZADA.
GRACIAS UN SALUDO.
MARIBEL POZO MIRANDA
13:00 B) ATMNOMINET #174562 (RESUELTA): NOMINAS PAGA EXTRAS
Disconformidad con el calculo de la extra de una trabajadora. viendo todas las nominas ha tenido un cambio de retribu... ISABEL GARCIA GARCIA
12:58 B) ATMNOMINET #174555 (RESUELTA): ENLACE NOMINET CON SILTRA.
Tras la migración de NOMINET a la nube, nos encontramos que no resulta posible la lectura de ficheros descargados des... MANUEL ESPARCIA VALCARCEL
12:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174554: SOLICITAMOS EL PDF NUMERADO DE DECRETOS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 174554 h...
Jon Sandes
12:56 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #174554 (RESUELTA): SOLICITAMOS EL PDF NUMERADO DE DECRETOS
Llama la usuaria porque necesitan sacar el libro de resoluciones o decretos para la convocatoria de pleno. MARIA DEL CARMEN REDONDO
12:58 B) ATMNOMINET #174556 (RESUELTA): DIFERENCIA EN LISTADOS
Al sacar el listado de lo que llevamos de 2024 de costes de trabajador en nomina (antiguo) y en calculo definitivo el... MARI CARMEN ROZALEN
12:52 I) CLOUD #174553 (RESUELTA): ERROR IMPRESIÓN CUENTA GENERAL
Cuando intento generar el pdf de una cuenta general de ayuntamientos que tengo en la nube, empieza a hacerlo y, al ra... DELEGACION DE BURGOS
12:51 D2 ) ATMMULTAS #174552 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ORDENANZA MUNICIPAL CONVIVENCIA Y SEGURIDAD CIUDADANA
Buenos días, te adjunto la ordenanza por aquí te he enviado dos correos a joseluis-garcia@atm-maggioli.es no sé si te... MARIA DEL CARMEN GONZÁLEZ SIELVA
12:51 B) ATMNOMINET #174568 (RESUELTA): PAGO DE PRESTAMO
Esther: préstamo que quiere pagarlo en su totalidad y le da error al quitarlo.
Solicita desactivar un embargo.
Trab...
AYUNTAMIENTO DE VALDEMOLMOS
12:40 B) ATMNOMINET #174551 (RESUELTA): PARTIDA DE SS
Tina: alta policías en prácticas. No le dejabas poner la aplicación presupuestaria. AYUNTAMIENTO DE PUERTO DEL ROSARIO
12:38 C) ATMGERES LICENCIAS #174535: SOLICITUD LICENCIA EN GERES
Buenos días,
La licencia completa de ATMGERES que debe introducir es la siguiente:
**385661 - 6E7161 - 705664 -...
Iñigo Puentes Sanchez
10:50 C) ATMGERES #174535 (RESUELTA): SOLICITUD LICENCIA EN GERES
SOLICITUD DE LICENCIA EN GERES PARA CONSULTA DE HISTORICOS GEMA (ADMINISTRACION)
12:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174376: CERTIFICADO SSL PORTAL TRIBUTARIO TORDESILLAS CON INSTRUCCIONES PARA INSTALAR [FWD: CEOV240603323171: YOUR SSL CERTIFICATE FOR PORTALTRIBUTARIO.TORDESILLAS.ES HAS BEEN ISSUED]
Gracias a vosotros!! PABLO CAMPOS
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174376: CERTIFICADO SSL PORTAL TRIBUTARIO TORDESILLAS CON INSTRUCCIONES PARA INSTALAR [FWD: CEOV240603323171: YOUR SSL CERTIFICATE FOR PORTALTRIBUTARIO.TORDESILLAS.ES HAS BEEN ISSUED]
Buenas tardes Pablo,
Ya está instalado el certificado SSL de portaltributario.tordesillas.es, muchas gracias.
S...
Victor Jímenez
11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174376: CERTIFICADO SSL PORTAL TRIBUTARIO TORDESILLAS CON INSTRUCCIONES PARA INSTALAR [FWD: CEOV240603323171: YOUR SSL CERTIFICATE FOR PORTALTRIBUTARIO.TORDESILLAS.ES HAS BEEN ISSUED]
Hola
Os paso la respuesta de Camerfirma. También el excel en el que pusimos el CSR (el del año pasado)
Pablo
D...
PABLO CAMPOS
12:33 B) ATMNOMINET #174550 (RESUELTA): CODIGO 300 C0NTRATOS
Buenas,
No encuentro el código para un contrato INDEFINIDO FIJO-DISCONTINUO JORNADA COMPLETA .
El Ayuntamiento de...
PATRICIA MARTIN
12:31 C) ATMGERES CONSULTA #174546: MAL FUNCIONAMIENTO DEL PROGRAMA. NO DEJA PONER DOCUMENTOS A FIRMA, NI ANEXARLOS AL REGISTRO
ESPACIO EN DISCO INSUFICIENTE, valora informático de la entidad.
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;"...
Iñigo Puentes Sanchez
12:01 C) ATMGERES #174546 (RESUELTA): MAL FUNCIONAMIENTO DEL PROGRAMA. NO DEJA PONER DOCUMENTOS A FIRMA, NI ANEXARLOS AL REGISTRO
Al poner documentos a firma el programa da error. Y tampoco anexa los documentas a los registros de entrada y salida.... NATALIA IRUELA BÉJAR
12:31 D2 ) ATMMULTAS #174549 (RESUELTA): ELIMINAR PROCEDIMIENTOS.
Buenos días,
De ATM he eliminado varios procedimientos, y ya no aparecen, pero a los agentes en los dispositivos m...
BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
12:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173672: NO DESCARGA LAS FACTURAS
Hola
Ya lo tienes en cloud\brunete
He pasado el test y da ok
Saludos
ResponderModificar Tiempo dedicado M...
José Manuel Lamas Martin
08:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173672: NO DESCARGA LAS FACTURAS
Buenos días,
Seguimos sin poder descargar las facturas. Me dice el informático que ya os envió los certificados y la...
BELEN GOMEZ FUNGAIRIÑO
12:25 G) INVENTARIO DE BIENES #174548 (RESUELTA): DAR DE ALTA BIEN INMUEBLE
Buenos días, tengo un inmueble con su terreno de baja, porque anteriormente pertenecía a la Sociedad de la Vivienda p... ROSA GUTIERREZ LABIAN
12:20 A) ATMCONTANET SOLICITUD #174299: CONEX. A FACE
MI telefono es 608712874
Un saludo
Manuel Rincón Carrasco
Ayuntamiento de Coslada
Técnico Adjunto Hacienda
Tlfno. 9...
MANUEL (INTERVENTOR)
10:59 A) ATMCONTANET SOLICITUD #174299: CONEX. A FACE
Hola, buenos días.
Estamos intentando contactar con la entidad para comprobar el problema de FACE pero no consegui...
Sergio Velázquez Martín
12:01 P) PMO VARIOS #172680: PRESUPUESTO 2024-00999 - AYUNTAMIENTO DE HELLIN - ATMGM/2024/00904
Sigue sin funcionar el usuario:
cloud\hellin19
AlHe235..1419?#
JOSE LUIS HERNANDEZ LOSADA
11:55 P) PMO VARIOS #172680: PRESUPUESTO 2024-00999 - AYUNTAMIENTO DE HELLIN - ATMGM/2024/00904
Hola
He puesto esta
AlHe235..1419?#
Saludos
José Manuel Lamas Martin
10:15 P) PMO VARIOS #172680: PRESUPUESTO 2024-00999 - AYUNTAMIENTO DE HELLIN - ATMGM/2024/00904
Buenos días,
la contraseña del usuario "cloud\hellin19" nos dice que es incorrecta. Por favor, ¿puedes revisarlo?
JOSE LUIS HERNANDEZ LOSADA
09:27 P) PMO VARIOS #172680: PRESUPUESTO 2024-00999 - AYUNTAMIENTO DE HELLIN - ATMGM/2024/00904
Hola
El usuario a mayores
cloud\hellin23
HelL.929106%$
Tal y como hablamos hemos reasignado para que todos ...
José Manuel Lamas Martin
09:03 P) PMO VARIOS #172680: PRESUPUESTO 2024-00999 - AYUNTAMIENTO DE HELLIN - ATMGM/2024/00904
Necesitamos un usuario más (23 en total) y que modifiquéis los permisos de usuario, puesto que habíamos agrupado los ... JOSE LUIS HERNANDEZ LOSADA
08:29 P) PMO VARIOS #172680: PRESUPUESTO 2024-00999 - AYUNTAMIENTO DE HELLIN - ATMGM/2024/00904
Hola
Añadido los programas te cuento como quedan los accesos y que aplicaciones se muestran en cada perfil
Usua...
José Manuel Lamas Martin
07:46 P) PMO VARIOS #172680: PRESUPUESTO 2024-00999 - AYUNTAMIENTO DE HELLIN - ATMGM/2024/00904
Buenos días,
he intentado acceder con varios usuarios y no aparecen ni el programa de Contabilidad ni el de Nómina...
JOSE LUIS HERNANDEZ LOSADA
12:00 P) GIT_WEB #174545 (RESUELTA): PROPUESTAS DE BAJA REPUESTAS AL COBRO POR "BOT"
Buenos días,
Hemos detectado que la función de “propuesta de baja” no está funcionando correctamente. Desconozco si ...
JENNIFER BRAVO CANTERO
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174200: APLICACIÓN COBRO WEB
Perfecto,
Muchas gracias por vuestra atención
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
11:58 P) GIT_WEB #174544 (RESUELTA): ORDENANZA OCUPACIÓN TERRENOS PÚBLICO LOCAL
Buenos días,
Hemos detectado que en el epígrafe 3 faltan las dos primeras tarifas:
Por instalación de p...
ANA BELEN SANCHEZ HERRERO
11:50 B) ATMNOMINET #174543 (RESUELTA): INCAPACIDAD PERMANETE
A una trabajadora se le ha denegado la incapacidad permanente, consulta si debe darle de alta a la trabajadora. AYUNTAMIENTO D EVILLACONEJOS
11:42 B2) CONTROL_HORARIO #174542 (RESUELTA): INCIDENCIA AYUNTAMIENTO VALDELAGUNA
Buenos días,
Soy Ana de Informática del Ayuntamiento de Valdelaguna. No posemos instalar
el programa de fichaje e...
ANA -
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173680: INCIDENCIA EN APLICACION COBRO TPV VIRTUAL
Perfecto,
Muchas gracias.
Saludos
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
11:34 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174511: NO PUEDE FIRMAR, APARECE UN MENSAJE DE CERTIFICADO NO VÁLIDO O REVOCADO
Según nos indican es un problema de los servicios del estado, que no están validando correctamente los certificados.
...
Antonio Cañamero Inés
09:51 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #174511 (RESUELTA): NO PUEDE FIRMAR, APARECE UN MENSAJE DE CERTIFICADO NO VÁLIDO O REVOCADO
Al intentar firmar le aparece el cartel adjuntado después de introducir el pin del certificado.
Ayer (13/06) firmaba...
DANIEL MARTIN IZQUIERDO
11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173677: ERROR EN EL MOMENTO DE ELIMINAR LA APLICACIÓN DE C-60
Muchas gracias por todo.
Saludos
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
11:33 A) ATMCONTANET #174540 (RESUELTA): REINTEGRO FACT. CERRADOS
RUTH - Factura de 2022 se paga parte en el 2024 y el resto se compensa - hacer un ingreso a la 389 AYUNTAMIENTO DE CADALSO DE LOS VIDRIOS
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173747: INCIDENCIA EN DOMICILIACIONES BANCARIAS
Perfecto, he comprobado que están todas corregidas y hasta ahora no he visto ninguna otra que se encuentre en la mism... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173747: INCIDENCIA EN DOMICILIACIONES BANCARIAS
Buenos días,
se ha eliminado las domiciliaciones generadas por el C60 de los contribuyentes indicados:
Para IVT...
Sandra Garrido
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173747: INCIDENCIA EN DOMICILIACIONES BANCARIAS
Buenos dias:
Se detecta además los siguientes contribuyentes afectados por el cambio de la misma comunicación C60, s...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
11:30 B) ATMNOMINET #174541 (RESUELTA): FICHERO CONTABILIDAD GALILEO
A la hora de generar el fichero para contabilidad el importe que se traslada es la suma de la cuota empresa y cuota t... NATI PERSONAL
11:20 B) ATMNOMINET #174547 (RESUELTA): DEDUCCIONES
Isabel: En nómina del 08/04/24, Contrato de sólo un día no le cogió las deducciones.
Se vuelve a calcular el finiqu...
COMARCA ANDORRA SIERRA DE ARCOS
11:16 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS
Buenos días,
Ya se ha modificado también en el nombre de la tarifa.
Un saludo.
Borja De las Heras Nuñez
09:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS
Buenos días,
En cuanto a la modificación del epígrafe de la Rústica con edificación, habéis cambiado el epígrafe per...
ISABEL LACAVE SANZ
10:53 B) ATMNOMINET #174536 (RESUELTA): MODELO SIN ASIGNAR PARA EL CONTRATO 389
Buenos días,
No hay modelo para el contrato 389.
PATRICIA MARTIN
10:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174484: NO PUEDE REPUDIAR UN DOCUMENTO EN NUESTRA ADMINISTRACIÓN ELECTRONICA- INCIDENCIA RELACIONADA 174226
Estamos intentando contactar en el 678052120 sin éxito.
Llámenos de vuelta y pregunte por Antonio Cañamero.
Antonio Cañamero Inés
10:48 A) ATMCONTANET #174558 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ERROR LISTADOS MEMORIA ANA ARRIBAS ANTOLÍN
10:44 B) ATMNOMINET #174533 (RESUELTA): ERROR GENERAR PDF CONTRATO
Buenos días
Al generar el pdf de los contratos 405-01 que corresponden a Laboral. Temporal Tiempo Completo. Para L...
ROSARIO BERNARDO
10:35 B) ATMNOMINET #174531 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
Revisamos nóminas de paga extra que salen a cero, dos de ellas eran IT sin complementar paga extra, otro no tenia gra... AYUNTAMIENTO DE CADALSO DE LOS VIDRIOS
10:33 A) ATMCONTANET #174529 (RESUELTA): PA 2023
YOLANDA - Varias facturas del 2023 en fase PA - esta contabilizando la fase P por Orden de señalamiento y no se las e... AYUNTAMIENTO DE CORIA
10:28 A) ATMCONTANET #174528 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CREDITOS
Quiere hacer un barrado parcial de una modificación de crédito. Le indico que no se puede hacer un barrado parcial de... MARÍA LUISA PEREZ
10:24 B) ATMNOMINET #174539 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE FECHAS DE CONTRATO Y CAMBION DE JORNADA
Teresa: liquidación de un contrato, lo quiere borrar pero no le deja porque hay nóminas asignadas. Tiene que borrar, ... AYUNTAMIENTO DE MARACENA
10:22 P) PMO #174525 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01116 - AYTO. PIÑUECAR-GANDULLAS - ATMGM/2024/01194
Cliente: AYTO. PIÑUECAR-GANDULLAS Fecha de envío: 14/06/2024 10:22:11
Nº de expediente: ATMGM/2024/01194
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:22 B) ATMNOMINET #174524 (RESUELTA): PRACTICAS NO REMUNERADAS
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR FICHEROS DE LAS PRÁCTICAS NO REMUNERADAS MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
10:18 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #174521 (RESUELTA): LENTITUD AL CARGAR DOCUMENTOS
Buenos días, en la nueva administración electrónica no nos deja abrir documentos, tarda muchísimo. MAYTE LÓPEZ MOLINA
10:17 F) PADRON WEB #174520 (EN CURSO): CARGA Y DESCARGA
Buenos días, a la hora de cargar y descargar un documento de un habitante no se deja ver la extensión del archivo se ... KATERINE CARDONA
10:16 A) ATMCONTANET #174534 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LA CONTABILZIACION DE UNA RELACION DE FACTURAS YOLANDA SANCHEZ AUNION
10:14 E) ATMPMH #174516 (RESUELTA): SEDE PADRÓN EMISIÓN DE CERTIFICADOS DE VIAJE
Ha desaparecido de la web la opción que existía para sacar los certificados de viaje sin necesidad de acceder a travé... SORAYA TORRECILLA HERNÁNDEZ
10:14 B) ATMNOMINET #174519 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Consulta para ver que abonos computan para la paga extra. AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
10:12 B) ATMNOMINET #174518 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Cambiamos la retribuciones a un trabajadores laborales para que tengan la misma paga que los funcionarios.
Corregimo...
TERESA MARTIN CASTILLO
10:11 A) ATMCONTANET #174515 (RESUELTA): FICHERO XML PRESUPUESTO 2024
VICKY . me envia claves para subir el fichero del presupuesto 2024 a Autoriza MARÍA VICTORIA ALONSO
10:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173892: ¿CÓMO PROCEDE HACER UNA ANULACON PARCIAL DE UN RECIBO? EN ESTE CASO AL SER UNA PRORRATA POR UNA BAJA DEFINITIVA Y ESTAR EL RECIBO EN EJECUTIVA TB CORRESPONDERA LA PRORRATA A LOS INTERESE Y AL RECARGO.
Buenos días, el descuadre de 3 céntimos es debido a que los intereses salen calculados a la fecha actual.
Por eso no...
Javier Torrijos
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173892: ¿CÓMO PROCEDE HACER UNA ANULACON PARCIAL DE UN RECIBO? EN ESTE CASO AL SER UNA PRORRATA POR UNA BAJA DEFINITIVA Y ESTAR EL RECIBO EN EJECUTIVA TB CORRESPONDERA LA PRORRATA A LOS INTERESE Y AL RECARGO.
no cuadran los importe por 0.03€ pero lo dejamos asi
entiendo q en caso q no se pague siga el procedimiento como s...
MONICA CIGAS
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173892: ¿CÓMO PROCEDE HACER UNA ANULACON PARCIAL DE UN RECIBO? EN ESTE CASO AL SER UNA PRORRATA POR UNA BAJA DEFINITIVA Y ESTAR EL RECIBO EN EJECUTIVA TB CORRESPONDERA LA PRORRATA A LOS INTERESE Y AL RECARGO.
Buenos días, ya hemos dado de baja dicho importe con fecha de hoy:
![](clipboard-202406140817-nozob.png)
![](cl...
Javier Torrijos
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173892: ¿CÓMO PROCEDE HACER UNA ANULACON PARCIAL DE UN RECIBO? EN ESTE CASO AL SER UNA PRORRATA POR UNA BAJA DEFINITIVA Y ESTAR EL RECIBO EN EJECUTIVA TB CORRESPONDERA LA PRORRATA A LOS INTERESE Y AL RECARGO.
PERO SI SE DA ESA PARTE DE BAJA ANTES MEJOR MONICA CIGAS
08:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173892: ¿CÓMO PROCEDE HACER UNA ANULACON PARCIAL DE UN RECIBO? EN ESTE CASO AL SER UNA PRORRATA POR UNA BAJA DEFINITIVA Y ESTAR EL RECIBO EN EJECUTIVA TB CORRESPONDERA LA PRORRATA A LOS INTERESE Y AL RECARGO.
ESTO ES LO QUE SE HA APROBADO POR DECRETO DE ALCALDIA:
Anular parcialmente la liquidación nº 2001004248, y el reco...
MONICA CIGAS
10:07 E) ATMPMH #174513 (RESUELTA): CESION DATOS
Hola, llamé ayer pero no pude hablar con vosotros. Me comentó Alejandra que el tema de la cesión de datos era algo qu... CARMEN MORENO ALCALA
10:06 D2 ) ATMMULTAS #174512 (RESUELTA): INCIDENCIA EN REMESA
Buenos días,
Por favor, nos podéis arreglar incidencia que aparece cuando voy hacer los tres pasos de la remesa n...
SONIA CASCADO
10:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173973: FACTURA CON FIRMAS COMPLETAS EN ACTA DE CONFORMIDAD Y ESTADO VERIFICADA
Hablo con Sonia, en este caso al usuario que le daba el error creemos que no tenga todas las librerías ya que a Sonia... Pilar Carrasco Santos
10:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #173025: INFORMACION SOBRE IMPRESORA
Seguimos igual, cuando quieras me puedes llamar
El vie, 14 jun 2024, 9:07, <soporte@atm-maggioli.es> escribió:
PEDRO MARTINEZ
09:07 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #173025: INFORMACION SOBRE IMPRESORA
Hola, buenos días,
Se solució el problema con los terminales, sino es así dime que día puedes tener lo dispositiv...
David Gómez Suárez
10:00 B) ATMNOMINET #174530 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
a cantidad en vez de en la 601 que aparece por defecto en el programa de nóminas cambiándolo al apartado 611... MARIA PILAR PEÑARANDA GARCIA
09:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174506: ERROR AL QUITAR RECHAZO DE FIRMA DE EXPTE. TRIBUTARIO
Buenos días
He accedido al documento del expediente y he podido quitar el rechazo de firma sin problema, de todas ...
Tomás Illescas
09:37 P) GIT_WEB #174506 (RESUELTA): ERROR AL QUITAR RECHAZO DE FIRMA DE EXPTE. TRIBUTARIO
Buenos días,
En el expediente tributario 2024RECA05362, en el paso del informe técnico, tenemos un rechazo de fir...
JENNIFER BRAVO CANTERO
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173943: CAMBIO ECONÓMICA A LOS "HUERTOS URBANOS ECOLÓGICOS"
Hola Tamara.
Acabo de generar nuevamente el cargo y sigue dando la misma incidencia al contabilizar, te lo adjunto:
...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173943: CAMBIO ECONÓMICA A LOS "HUERTOS URBANOS ECOLÓGICOS"
Ah, vale, no lo había entendido así.
Gracias.
Saludos!
!Outlook-p3ct33m5.png!
________________________________
De: ...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173943: CAMBIO ECONÓMICA A LOS "HUERTOS URBANOS ECOLÓGICOS"
Buenos días Rosa,
Tal y como te indicaba en el anterior mail, se ha cambiado dentro del cargo 93 las dos deudas qu...
Tamara Molina
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173943: CAMBIO ECONÓMICA A LOS "HUERTOS URBANOS ECOLÓGICOS"
Buenos días Tamara.
Gracias por los cambios realizados.
¿Qué ha pasado con el cambio de la partida en el cargo 93?
!...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
08:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173943: CAMBIO ECONÓMICA A LOS "HUERTOS URBANOS ECOLÓGICOS"
Buenos días,
Después de nuestra conversación telefónica de ayer te comento que ya se han hecho los cambios solicit...
Tamara Molina
09:54 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174510: CONEXION EADMIN CONTABILIDAD
Desarrollo nos comunica que ya esta operativo el servicio y que hagais un registro de factura para que podamos ver qu... Jon Sandes
09:24 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #174510 (RESUELTA): CONEXION EADMIN CONTABILIDAD
Las facturas registradas manualmente no estan entrando en la contabilidad. MAYTE LÓPEZ MOLINA
09:52 B) ATMNOMINET #174523 (RESUELTA): TIPO DE CONTRATO ESTABILIZACIÓN FIJO DISCONTINUO
Patricia: Qué tipo de contrato le corresponde a trabajador fijo discontinuo con conversión por estabilización??
cons...
AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL FRESNO
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174341: REFERENCIAS QUE NO EXISTEN Y NO SE APLICA EL COBRO EN EL C60
Buenos días,
Se ha pasado la información al departamento correspondiente, les diremos algo a la mayor brevedad pos...
Tamara Molina
09:49 A) ATMCONTANET #174517 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR TERCERO DE AVAL MARISOL DE JUAN
09:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174423: ERROR FICHERO TXT LEVANTAMIENTO EMBARGO C63
A QUÉ DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO LO ENVÍO? GRACIAS .ES URGENTE CARMEN IGLESIAS LÓPEZ
09:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174366: 2º INTENTO DE NOTIFICACIÓN
Buenas días,
¿Podría llamar a alguien para ver la incidencia directamente?.
Gracias.
Carmen
El jue, 13 jun 2024 a la...
CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
09:36 I) CLOUD #174507 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING
Por favor, solicitamos reseteo clave hosting para Puebla de Don Rodrigo:
cloud\lpuebla.rodrigo2
Muchas gracias.
MARIA JESUS BLASCO NICOLAS
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174228: ERROR INGRESOS NO ENLAZAN CON LOS RD
Buenos días,
disculpe, se está revisando la incidencia, le mantendremos informada de cualquier avance.
Gracias ...
Sandra Garrido
09:33 A) ATMCONTANET #174514 (RESUELTA): CIERRE 2023
ANA - REVISAR R. 4 DEL CIERRE 2023 AYUNTAMIENTO DE GASCONES
09:33 C) ATMGERES #174508 (RESUELTA): ELIMINAR ACTA DE CONFORMIDAD MAL ENVIADA A CARGO
CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene un acta de conformidad de una factura que ha enviado mal a un cargo y neces... ALICIA OVIEDO OVIEDO
09:18 A) ATMCONTANET #174505 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA FIJA
PAQUI: en un anticipo de caja fija a duplicado 2 facturas y en otro anticipo de caja fija hay 3 facturas que no corre... AYUNTAMIENTO DE ESCORIAL (EL)
09:15 B) ATMNOMINET #174509 (RESUELTA): ANTIGÜEDAD FIJO DISCONTINUO
Olga: al dar de alta un fijo discontinuo le tiene que guardar la antigüedad del año pasado??
Para poder mantener la ...
AYUNTAMIENTO DE SANCHIDRIAN
09:11 A) ATMCONTANET MEJORAS #174396: GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA
Paloma se refiere al seguimiento manual en un GFA. Contabilizan fras multiaplicación cuyo expediente contable va a va... Inmaculada Sánchez Blanco
09:09 B) ATMNOMINET #174527 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
M JOSE: Tiene varios errores . L13 en Vacaciones de 3 trabajadores han puesto 1 dia de menos en RED. Se le modifican ... ANABEL LACASTA CLEMENTE
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174411: ERROR AL GUARDAR EL DOCUMENTO ESCANEADO(MLHERNANDEZ)
Buenos días. Me están reclamando la incidencia. Sabemos algo al respecto?. Gracias. Francisco Huertes
08:55 D) ATMGTNET #174502 (RESUELTA): INCIDENCIA PROGRAMA RECAUDACIÓN
Buenos días,
Tenemos problemas para enviar la comunicación a Tráfico de los recibos pagados. Da error y no nos per...
ADMINISTRACIÓN AYTO. VALDELAGUNA
08:52 D2 ) ATMMULTAS #174501 (DESCARTADO): ALTA RADAR

Ya le he comentado que necesitamos los certificados.
Buenos días David, para realizar los controles de radar, ne...
MIGUEL ANGEL ANGEL
08:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174497: PROBLEMA INICIO SESION CLOUD
Hola Javier, buenos días.
Hemos procedido a entrar en la sesión del cloud y nos ha permitido desde nuestro equipo ...
Sergio Velázquez Martín
08:17 A) ATMCONTANET #174497 (RESUELTA): PROBLEMA INICIO SESION CLOUD
![](clipboard-202406140830-sreyy.png)
![](clipboard-202406140831-rywtm.png)
![](clipboard-202406140831-rjqjd.pn...
JAVIER CARRASCON GARRIDO
08:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174409: REGISTRO DUPLICADO DE TASA RECOGIDA DE BASURAS.
Buenos días,
Se ha eliminado los últimos movimientos, por favor pruebe de nuevo a realizarle la autoliquidación pa...
Pilar Zarza Penas
08:49 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174256: ANULAR Y DAR DE BAJA
Buenos días
Se ha procedido a dar de baja definitiva el debito 2100039031. Comprobar que todo esta correcto y con...
Ainhoa García Carpintero
08:47 D) ATMGTNET CAMBIO_DE_PERMISOS #173803: NUEVO USUARIO
Hola Noelia, esto ya lo tienes,
Usuario creado solo para plúsvalías.

- USUARIO IVTNU - IVTNU.
- Password -654...
David Gómez Suárez
08:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171922: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - EDITRAN C63
Buenos días,
He intentado enviar el fichero de Evo vía Editran, pero no aparece..
Gracias,
Saludos.
CRISTINA GARCIA GONZALEZ
08:31 B) ATMNOMINET #174498 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
revisión seguros sociales, no tiene coef. parcialidad, se indica que ponga CASIA FRANCISCO LÓPEZ
08:28 P) GIT_WEB CONSULTA #174301: DUDAS CARGA COMUNICACIÓN IAE
Buenos días,
Puedo esperar, gracias.
!image001.png!
AYUNTAMIENTO DE SAN AGUSTÍN DEL GUADALIX
Pza. de la Constituc...
ELSA LOPEZ GARCIA
08:25 B) ATMNOMINET #174499 (RESUELTA): CAMBIO DE DATOS TRABAJADOR
Fernando: Cambio datos de trabajador, está comunicado en el alta como H y es una M.
En el sistema también lo tenía ...
AYUNTAMIENTO DE CARDEÑADIJO
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174434: XQ PUEDE SER QUE EN NOTIFICACIONES / COMUNICACIONESREMESAS/GENERAR REMESA APAREZCA LA LIQUIDACION 2480000721 Q YA ESTA COBRADA?
NOS DA EL SIGUIENTE ERROR AL TRATAR DE HACERLO:
AVISO
Anular emisión de notificación de la deuda 2480000721: La...
MONICA CIGAS
08:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174450: ERROR DEVOLUCION ABONADA CON FRACCIONAMIENTO - REF. 2100000132 A DEVOLVER -
Buenos días,
¿Nos pueden remitir que error les sale en una captura de pantalla, en la que nos ha enviado no vemos ...
Tamara Molina
08:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #173860: APLICACIÓN COMPLEMWENTO PERSONAL TRANSITORIO
Buenos días,
mandé esta consulta el día 6 pero no he recibido respuesta, ¿nos podéis orientar sobre este tema, porfa?
MARIA LOMBA FLUXÁ
08:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174231: EL BOALO - ERROR AL CARGAR FICHERO TRIMESTRAL IAE 2023
Hola Malu, buenos días,
Te escribí desde el correo, simplemente borra la línea y vuelve a cargar el fichero,
Si...
David Gómez Suárez
08:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174258: ARTICULO 18.2.5B
Hola Luz, buenos días,
Ya está la modificación realizada.
Gracias y un saludo.
David Gómez Suárez
07:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173121: EN LA TASA DE OCUPACIÓN CON MERCANCIAS NO DEJA REALIZAR LIQUIDACIÓN. NECESITAMOS NOS HABILITEIS DICHO CAMPO PARA AQUELLOS CASOS QUE NO HAYAN LIQUIDADO Y TENGAMOS QUE PRACTICAR LA MISMA.
No necesitamos incluir epígrafe alguno, ni que se incluya en el portal tributario, lo que pasaba era que no dejaba li... FERNANDO SANCHEZ SERRANO

13/06/2024

20:38 P) GIT_WEB #174495 (DESCARTADO): ALTA TASA
Buenos días. Necesitamos, por favor, que esté creada esta tasa en el programa de Infaplic. Dentro de la Ordenanza del... MARÍA TERESA SÁNCHEZ HORNEROS
20:35 B1) PORTAL_EMPLEADO #174496 (RESUELTA): NO ME DEJA APROBAR SOLICITUDES DE FICHAJE DE 2023
Buenas tardes, he intentado aprobar las solicitudes de fichaje pendientes
de mi firma y correspondientes al 2023 y p...
ROSA DELIA ALONSO CLAVIJO
20:26 D2 ) ATMMULTAS #174478 (RESUELTA): SELLO DE ORGANO
Buenos días Pepe, por favor inclúyenos el sello en la las notificaciones de inicio.
Muchas gracias.
Un saludo.
SONIA CASADO
18:42 F) PADRON WEB #174494 (EN CURSO): LISTADO DE VIVIENDAS POR DISTRITO Y SECCIÓN
Buenas tardes David,
Me envían el siguiente email del Ayuntamiento de La Oliva
"Buenos días Alejandro,
Me ha...
ALEJANDRO GARCIA FERNANDEZ
18:39 F) PADRON WEB #174493 (EN CURSO): ESTADÍSTICA POR ENTIDAD SINGULAR
Buenas tardes David
Al igual que existe una estadística por entidad singular y núcleo, necesitamos una que sólo se...
ALEJANDRO GARCIA FERNANDEZ
18:29 F) PADRON WEB #174492 (RESUELTA): ORDENAR LA ESTADÍSTICA - ESTADÍSTICA HAB. POR ENT.SINGULAR Y NÚCLEO
Buenas tardes
Cuando solicitamos en listados la estadística Estadística hab. por Ent.Singular y Núcleo, sería reco...
ALEJANDRO GARCIA FERNANDEZ
18:19 A) ATMCONTANET #174491 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN INGRESOS / TRANSFERENCIA
Transferencia. Tiene dudas para la transferencia ya que Juan José le ha dicho que había que hacer algo con la R.
La...
ANA CANO
18:18 A) ATMCONTANET #174490 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE INGRESOS
Devolución ingresos. Tiene que hacer una devolución de ingresos de un ingreso duplicado contabilizado como no presupu... JUAN .
18:18 A) ATMCONTANET #174489 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. Proyectos. Datos proyectos para el cierre PILAR HERRANZ
18:17 A) ATMCONTANET #174487 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR
Pagos a justificar. Miramos como hacer los asientos directos de unos PJ del 2007 que no hay forma de cerrarlos de otr... MARÍA LUISA PEREZ
18:17 A) ATMCONTANET #174488 (RESUELTA): ANTICIPO NÓMINA
Anticipo de nóminas. Tiene que contabilizar unos anticipos de nóminas, quiere saber como hacerlo. CONCHI LÓPEZ
18:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174447: ERROR AL DESCARGAR FACTURA EN ATM
Hablo con Alejandro, no es un tema de contabilidad.
Devuelvo a soporte para que revisen el error y la conexión con ...
Nuria Pastor Pérez
12:48 A) ATMCONTANET #174447 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL DESCARGAR FACTURA EN ATM
Buenos días:
Tenemos una factura que aparece en Gestiona, pero en ATM nos da error y no
se descarga (adjunto capt...
ALEJANDRO CABALLERO MARTÍN
17:58 A) ATMCONTANET #174486 (RESUELTA): ALBACETE - OPERACIONES EJERCICIOS FUTUROS
Indico a Carmen donde grabar las operaciones de gastos futuros y alta de las partidas CARMEN GÓMEZ
17:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #174363: MANUAL DE USO
Buenas tardes Miriam
Te facilito el manual completo del programa de nóminas.
Un cordial saludo
Jorge Gonzalez
17:37 A) ATMCONTANET #174485 (RESUELTA): ALBACETE - CONSULTA SOBRE DR HISTÓRICO INGRESOS MIGRADOS
Varias consultas - Indico a Pepe es muy normal que existan varios exptes. para el mismo ejercicio y misma aplicación ... PEPE ALCAÑIZ
17:03 P) GIT_WEB SOLICITUD #174425: ALTA TASA MATRIMONIOS CIVILES VILLAMANTILLA
Buenas tardes:
La partida es la 329
Gracias.
Saludos.
MARIOLA
16:34 P) GIT_WEB SOLICITUD #174425: ALTA TASA MATRIMONIOS CIVILES VILLAMANTILLA
Buenas tardes,
Por favor confirmarnos a que partida presupuestaria pertenece y os lo configuramos lo antes posible...
Pilar Zarza Penas
11:12 P) GIT_WEB #174425 (RESUELTA): ALTA TASA MATRIMONIOS CIVILES VILLAMANTILLA
BUENOS DIAS:
POR FAVOR NECESITO QUE ME DEIS DE ALTA LA TASA DE MATRIMONIOS CIVILES EN VILLAMANTILLA PARA PODER APLIC...
MARIOLA
16:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #174484 (RESUELTA): NO PUEDE REPUDIAR UN DOCUMENTO EN NUESTRA ADMINISTRACIÓN ELECTRONICA- INCIDENCIA RELACIONADA 174226
El cliente ha enviado a firma una relación de factura, han tenido que hacer una rectificación y quiere enviar de nuev... ANA ISABEL PARRA MENDOZA
16:46 P) GIT_WEB SOLICITUD #174343: CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL OCUPACION VIA PUBLICA CON PUESTOS
Buenas tardes,
Lo tenéis creado en el tributo 205.
![](clipboard-202406131642-jajnm.png)
![](clipboard-202406...
Pilar Zarza Penas
16:41 D) ATMGTNET #174442 (RESUELTA): FACTURACIÓN APUNTES DE DEVOLUCIONES
Facturación apuntes de devoluciones BELÉN HORCAJO
16:32 D2 ) ATMMULTAS #174483 (RESUELTA): PARA SACAR LISTADO DE LOS DECRETOS DE INICIO DE TODAS LAS DENUNCIAS QUE VOY A REMESAR HOY YA QUE NO SABEMOS AÚN SI LO TENEMOS QUE ENVIAR A LA FIRMA
Buenas tardes Pepe o David:
Por favor, ¿me podéis ayudar? Necesito hacer el listado de los Decretos de inicio de l...
SONIA CASCADO
16:32 D) ATMGTNET #174438 (RESUELTA): CARGA SOPORTE CATASTRO IBI RÚSTICA 2024
Importe incorrecto en recibos de rústica 05021A007000950000F MARIA JESUS PIEDELOBO GARCIA
16:18 I) CLOUD INCIDENCIA #174324: CLAVES
Perfecto! Muchas gracias!
Plan de formacion agrupado
--------------------------------------------------------------...
MARIA LUISA ABADIAS TORRES
12:35 I) CLOUD INCIDENCIA #174324: CLAVES
Aquí los nuevas contraseñas actualizadas con los usuarios:
cloud\comarca.ribagorza2
pass: CoRi8739..102!#
clou...
Vicente Sempere Jonikas
15:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171922: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - EDITRAN C63

Hola Cristina, buenas tardes. Tal y como tú nos has indicado,
Openbank, ING, y Evo Banco, son las entidades q...
Luis Millan
09:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171922: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - EDITRAN C63
Buenos días,
Nos aparece que se han enviado por Editran los ficheros de ING y Openbank, y faltaría que saliera el ...
CRISTINA GARCIA GONZALEZ
08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171922: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - EDITRAN C63
Hola CRISTINA GARCIA GONZALEZ, buenos días.
Ya se han reiniciado los servidores para que coja la modificación. Ya ...
Luis Millan
15:46 A) ATMCONTANET #174482 (RESUELTA): RIOPAR - SOBRE CIERRE 2023
Conex. AD - paso chequeo
Hablo con Secretario por tema proyectos GFA que hay que revisar/corregir si finalizan en 20...
JUAN CARLOS ESCRIBANO PALACIOS
15:40 A) ATMCONTANET #174481 (RESUELTA): STA. CRUZ DE LOS CAÑAMOS . SOBRE CIERRE 2023: CERRADO PTE. OK
Mail a Ayto:
ya está cerrado el ejercicio 2023 y realizadas las comprobaciones de resuntivos, Remanente, Resultado,...
ALBA DURO CASTAÑO
15:23 D) ATMGTNET SOLICITUD #174410: REVISAR SI HAY ALGUN PROBLEMA CON EL PAGO DE LAS AUTOLIQUIDACIONES DE REAPERTURA DE PISCINA
Buenas tardes Andrés. No hay ningún problema, he podido llegar hasta la pasarela de pago sin problemas.
![](clipboar...
Jose Luis García González
10:01 D) ATMGTNET #174410 (RESUELTA): REVISAR SI HAY ALGUN PROBLEMA CON EL PAGO DE LAS AUTOLIQUIDACIONES DE REAPERTURA DE PISCINA
AYER NOS LLAMARON ALGUNAS EMPRESAS QUE TUVIERON PROBLEMA PARA REALIZAR EL PAGO DE LAS AUTOLIQUIDACIONES DE REAPERTURA... ANDRÉS FREY GONZÁLEZ
15:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174399: CAMBIO DE CERTIFICADO EN CARPETA TRIBUTARIA
Buenas tardes Javier.
Ya está actualizado el certificado SSL en la Carpeta Tributaria.
![](clipboard-20...
Ana Belén Rodríguez Pajero
09:48 P) GIT_WEB #174399 (RESUELTA): CAMBIO DE CERTIFICADO EN CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días,
Necesitamos que cambien el certificado antiguo por el nuevo que ya tenemos en https://tributos.daganz...
JAVIER BOTELLA RODRIGUEZ
15:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171520: GITWEB
Buenas tardes.
Ya está visible para el contribuyente/empresa la Autoliquidación ICIO, con certificado
![](c...
Ana Belén Rodríguez Pajero
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171520: GITWEB
Hola buenos días la autoliquidación de ICIO la pueden cargar como está, sería con certificado digital también JORDANI CABRERA SOTO
11:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171520: GITWEB
Buenos días.
Hemos realizado algunas modificaciones.
He adjuntado dos fichero unos con las modificaciones ...
Ana Belén Rodríguez Pajero
15:10 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174427: BOLETIN 114004979
Buenas tardes Luz.
Ya está cambiado.
Un saludo
Jose Luis García González
11:37 D2 ) ATMMULTAS #174427 (RESUELTA): BOLETIN 114004979
Buenos días,
Por error grabe el boletín 114004979 con fecha errónea. por favor corregir año y número de expedient...
LUZ ALEIDA MUÑOZ LORA
14:58 I) CLOUD INCIDENCIA #174281: NO ENCUENTRA ARCHIVOS \\FILECLUSTER.CLOUD.ES.ATMDOS.INT\ATM\GERES_GT_JUNTOS
ok mañana me pongo y lo preparo José Manuel Lamas Martin
12:51 I) CLOUD INCIDENCIA #174281: NO ENCUENTRA ARCHIVOS \\FILECLUSTER.CLOUD.ES.ATMDOS.INT\ATM\GERES_GT_JUNTOS
SERVIDOR\Administrador
Alamo_34*
CRISTOFER PLAZA
11:31 I) CLOUD INCIDENCIA #174281: NO ENCUENTRA ARCHIVOS \\FILECLUSTER.CLOUD.ES.ATMDOS.INT\ATM\GERES_GT_JUNTOS
No me refiero a usuario de la maquina , en el anydesk si que puedo José Manuel Lamas Martin
11:17 I) CLOUD INCIDENCIA #174281: NO ENCUENTRA ARCHIVOS \\FILECLUSTER.CLOUD.ES.ATMDOS.INT\ATM\GERES_GT_JUNTOS
Anydesk
1 879 948 451
Pass: Atm.2024
CRISTOFER PLAZA
11:15 I) CLOUD INCIDENCIA #174281: NO ENCUENTRA ARCHIVOS \\FILECLUSTER.CLOUD.ES.ATMDOS.INT\ATM\GERES_GT_JUNTOS
ok perfecto
Dame el usuario y password de acceso de ese servidor y lo preparo
José Manuel Lamas Martin
11:04 I) CLOUD INCIDENCIA #174281: NO ENCUENTRA ARCHIVOS \\FILECLUSTER.CLOUD.ES.ATMDOS.INT\ATM\GERES_GT_JUNTOS
No te preocupes acabo de conseguirlos yo desde el disco duro que os envié
Gracias
CRISTOFER PLAZA
10:58 I) CLOUD INCIDENCIA #174281: NO ENCUENTRA ARCHIVOS \\FILECLUSTER.CLOUD.ES.ATMDOS.INT\ATM\GERES_GT_JUNTOS
Hola Chris
Me puedes pasar un usuario
Los que tengo no me valen y veo un monton
Dime la ruta de filecluster ...
José Manuel Lamas Martin
10:57 I) CLOUD INCIDENCIA #174281: NO ENCUENTRA ARCHIVOS \\FILECLUSTER.CLOUD.ES.ATMDOS.INT\ATM\GERES_GT_JUNTOS
Si justo en el comentario superior tienes el anydesk para ello!
Gracias.
Si que nos corre prisa vital los documen...
CRISTOFER PLAZA
10:52 I) CLOUD INCIDENCIA #174281: NO ENCUENTRA ARCHIVOS \\FILECLUSTER.CLOUD.ES.ATMDOS.INT\ATM\GERES_GT_JUNTOS
Hola Cris
Tal y como hablamos al tener un volumen alto de datos yo te devuelvo los datos a tu red y montamos el ge...
José Manuel Lamas Martin
10:49 I) CLOUD INCIDENCIA #174281: NO ENCUENTRA ARCHIVOS \\FILECLUSTER.CLOUD.ES.ATMDOS.INT\ATM\GERES_GT_JUNTOS
Buenos dias, adjunto anydesk para la instalacion en local. Es nuestro servidor en la nube
1 879 948 451
Pass: ...
CRISTOFER PLAZA
09:21 I) CLOUD INCIDENCIA #174281: NO ENCUENTRA ARCHIVOS \\FILECLUSTER.CLOUD.ES.ATMDOS.INT\ATM\GERES_GT_JUNTOS
Sabemos algo? necesitamos acceder. Muchas gracias CRISTOFER PLAZA
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173121: EN LA TASA DE OCUPACIÓN CON MERCANCIAS NO DEJA REALIZAR LIQUIDACIÓN. NECESITAMOS NOS HABILITEIS DICHO CAMPO PARA AQUELLOS CASOS QUE NO HAYAN LIQUIDADO Y TENGAMOS QUE PRACTICAR LA MISMA.
Buenas tardes,
Hemos intentado contactar con usted por teléfono para aclarar, si necesita un epígrafe o una tarifa...
Rebeca González
14:53 P) GIT_WEB CONSULTA #174301: DUDAS CARGA COMUNICACIÓN IAE
Hola Elsa, no sé si puedes esperar al lunes para ver esto, yo mañana no estoy. Si te urge nos llamas y que te de sopo... Elena Baeza
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174434: XQ PUEDE SER QUE EN NOTIFICACIONES / COMUNICACIONESREMESAS/GENERAR REMESA APAREZCA LA LIQUIDACION 2480000721 Q YA ESTA COBRADA?
Buenos días,
Pruebe a hacer esta operación: quitar emisión de notificación.

![](clipboard-202406131450-8kayu.p...
Tamara Molina
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174434: XQ PUEDE SER QUE EN NOTIFICACIONES / COMUNICACIONESREMESAS/GENERAR REMESA APAREZCA LA LIQUIDACION 2480000721 Q YA ESTA COBRADA?
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
Esto es lo q no quiero q salga:
-
DAVID ALONSO RUCABA...
DAVID ALONSO
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174434: XQ PUEDE SER QUE EN NOTIFICACIONES / COMUNICACIONESREMESAS/GENERAR REMESA APAREZCA LA LIQUIDACION 2480000721 Q YA ESTA COBRADA?
Buenos días,
Porque es probable que la remesa se creara antes aplicar el cobro, es por ello que se queda incluida ...
Tamara Molina
13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174434: XQ PUEDE SER QUE EN NOTIFICACIONES / COMUNICACIONESREMESAS/GENERAR REMESA APAREZCA LA LIQUIDACION 2480000721 Q YA ESTA COBRADA?
si eso tb, a parte de cobrada, pero xq sigue apareciendo como para incluir en una remesa estando ya precisamente noti... MONICA CIGAS
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174434: XQ PUEDE SER QUE EN NOTIFICACIONES / COMUNICACIONESREMESAS/GENERAR REMESA APAREZCA LA LIQUIDACION 2480000721 Q YA ESTA COBRADA?
Buenos días,
Le indicamos las operaciones que se hicieron en la deuda, y aparece que la notificaron el 16/05.
!...
Tamara Molina
12:09 P) GIT_WEB #174434 (RESUELTA): XQ PUEDE SER QUE EN NOTIFICACIONES / COMUNICACIONESREMESAS/GENERAR REMESA APAREZCA LA LIQUIDACION 2480000721 Q YA ESTA COBRADA?
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
XQ PUEDE SER QUE EN Notificaciones / ComunicacionesRe...
MONICA CIGAS
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174405: ATT JAVIER TORRIJOS:EN LA ASISTENCIA Q NOS DISTEIS AYER PARA EL TEMA DEL ENVIO DE NOTIFICACIONES NOS QDAMOS EN EL PUNTO DE IMPRIMIR LA REMESA; OS RECUERDO QUE NO SEGUIMOS PORQUE LA REMESA Q NOS DABA ERA LA 001 POR SER LA PRIMERA QUE HACEMOS CON ESTA APLIC
Buenas tardes, no era necesario eliminarla ya que la acabábamos de generar con el nuevo código. No hay problema, ya q... Javier Torrijos
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174405: ATT JAVIER TORRIJOS:EN LA ASISTENCIA Q NOS DISTEIS AYER PARA EL TEMA DEL ENVIO DE NOTIFICACIONES NOS QDAMOS EN EL PUNTO DE IMPRIMIR LA REMESA; OS RECUERDO QUE NO SEGUIMOS PORQUE LA REMESA Q NOS DABA ERA LA 001 POR SER LA PRIMERA QUE HACEMOS CON ESTA APLIC
elimine la remesa 50, q es la relativa a lo q estabamos preparando ayer con vosotros...no olvideis llamarnos para seg... DAVID ALONSO
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174405: ATT JAVIER TORRIJOS:EN LA ASISTENCIA Q NOS DISTEIS AYER PARA EL TEMA DEL ENVIO DE NOTIFICACIONES NOS QDAMOS EN EL PUNTO DE IMPRIMIR LA REMESA; OS RECUERDO QUE NO SEGUIMOS PORQUE LA REMESA Q NOS DABA ERA LA 001 POR SER LA PRIMERA QUE HACEMOS CON ESTA APLIC
DESDE LUEGO QUE NO HABRA TANTAS MAS, PERO SI, ESTA BIEN ESTAMOS DE ACUERDO CON VUESTRO CRITERIO.
QDAMOS A LA ESPER...
DAVID ALONSO
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174405: ATT JAVIER TORRIJOS:EN LA ASISTENCIA Q NOS DISTEIS AYER PARA EL TEMA DEL ENVIO DE NOTIFICACIONES NOS QDAMOS EN EL PUNTO DE IMPRIMIR LA REMESA; OS RECUERDO QUE NO SEGUIMOS PORQUE LA REMESA Q NOS DABA ERA LA 001 POR SER LA PRIMERA QUE HACEMOS CON ESTA APLIC
Buenos días, tiene que ser un numero superior, se trata del número de remesa SICER, es posible que esa numeración que... Javier Torrijos
09:47 P) GIT_WEB #174405 (RESUELTA): ATT JAVIER TORRIJOS:EN LA ASISTENCIA Q NOS DISTEIS AYER PARA EL TEMA DEL ENVIO DE NOTIFICACIONES NOS QDAMOS EN EL PUNTO DE IMPRIMIR LA REMESA; OS RECUERDO QUE NO SEGUIMOS PORQUE LA REMESA Q NOS DABA ERA LA 001 POR SER LA PRIMERA QUE HACEMOS CON ESTA APLIC
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
ATT JAVIER TORRIJOS:
EN LA ASISTENCIA Q NOS DI...
DAVID ALONSO
14:42 B) ATMNOMINET #174480 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión de seguros sociales Mayo, con vacaciones. todo ok. se envía fichero confirmación. Cargar FIES, tarda mucho y... ANGELA GIL
14:29 A) ATMCONTANET #174479 (RESUELTA): NO PUEDO ENTRAR EN LA APLICACION
TRABAJO DESDE UN PORTATIL CONECTADA POR WIFI AL SERVIDOR, SI QUE PUEDO ENTRAR EN GERES PERO NO EN CONTA, Y ME PASA IG... ROSA MARIA FERNANDEZ LOBO
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174366: 2º INTENTO DE NOTIFICACIÓN
Hola Carmen, no te he entendido... Según me comentas la persona al irla a pagar estaba fuera de plazo, has hecho un s... Elena Baeza
14:21 P) GIT_WEB #174477 (RESUELTA): SERRANILLOS - IMPORTE DEL PROCEDIMIENTO NO TIENE EN CUENTA LAS COSTAS AÑADIDAS
Buenas!!
cuando genero el documento Diligencia de embargo de salarios en Serranillos y le incluyo costas, en el docu...
LYDIA RUIZ JAÑEZ
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174053: PRECIO PÚBLICO USO DE TANATORIO
Se descarta está incidencia por duplicidad de la incidencia 174342 a espera de confirmación.
Un saludo.
Rebeca González
14:17 P) GIT_WEB #174476 (RESUELTA): MODIFICACION PLANTILLA DECRETO APROBACION LIQUIDACIONES
Buenos días, adjunto incidencia
--
INFORMACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Reglamento UE 2016/679 ...
CARLOS MARCELO MARTIN PEREZ
14:10 A) ATMCONTANET #174473 (RESUELTA): FACTURA ABONO
ANA - como contabilizar facturas de abono AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173747: INCIDENCIA EN DOMICILIACIONES BANCARIAS
Buenos días,
se ha eliminado las domiciliaciones generadas por el C60 de los contribuyentes indicados:
Para IVT...
Sandra Garrido
09:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173747: INCIDENCIA EN DOMICILIACIONES BANCARIAS
Buenos días,
Te paso el listado con los contribuyentes que he visto que mantiene la línea de domiciliación errónea...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
14:03 A) ATMCONTANET #174475 (RESUELTA): ERROR ACCESO CLOUD CONTA
![](clipboard-202406131419-fbd91.png)
![](clipboard-202406131419-cvz3l.png)
![](clipboard-202406131419-07rx3.pn...
SOPORTE NUEVAS TECNOLOGÍAS
14:00 A) ATMCONTANET #174471 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO CONTA
![](clipboard-202406131401-udkwc.png)
CLARA OSLÉ
13:58 D2 ) ATMMULTAS #174470 (RESUELTA): SELLO ORGANO INCLUIR
Buenas tardes PEPE ó DAVID:
OS ENVIO SELLO QUE HAY QUE INCLUIR EN LAS TODAS LAS NOTIFICACIONES DE INICIO. OS LO HE...
SONIA CASCADO
13:57 A) ATMCONTANET #174469 (RESUELTA): TERCERO
MAYTE- cambiar tercero de una factura AYUNTAMIENTO DE ROZAS DE PUERTO REAL
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173892: ¿CÓMO PROCEDE HACER UNA ANULACON PARCIAL DE UN RECIBO? EN ESTE CASO AL SER UNA PRORRATA POR UNA BAJA DEFINITIVA Y ESTAR EL RECIBO EN EJECUTIVA TB CORRESPONDERA LA PRORRATA A LOS INTERESE Y AL RECARGO.
Buenas tardes, necesitamos saber el importe principal que debería quedar pendiente del recibo 2001004248 para grabar ... Javier Torrijos
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173892: ¿CÓMO PROCEDE HACER UNA ANULACON PARCIAL DE UN RECIBO? EN ESTE CASO AL SER UNA PRORRATA POR UNA BAJA DEFINITIVA Y ESTAR EL RECIBO EN EJECUTIVA TB CORRESPONDERA LA PRORRATA A LOS INTERESE Y AL RECARGO.
Hola Mónica, esto me comentan que ayer en la tutoría lo visteis, te iba a comentar dar el cobro de una parte y minora... Elena Baeza
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174210: BASURAS INDUSTRIALES
Buenos días
He adjunto por email el listado con las fechas de alta correctas.
Desde que las tengan me avisan qu...
LETICIA CAZORLA
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174210: BASURAS INDUSTRIALES
Buenos días
Adjunto el excell con las fechas de alta de las basuras industriales.
Saludos
!Outlook-2s5rn4ds...
LETICIA CAZORLA
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174210: BASURAS INDUSTRIALES
Buenos días,
consultando con el dpto. de desarrollo no es posible realizar el cambio que sugiere.
Por otra par...
Sandra Garrido
13:53 C) ATMGERES INCIDENCIA #174118: CADUCIDAD DE LICENCIA
Buenos días
Se ha procedido a renovar la licencia corresponde con
ATM CONTA 70456C - 4B7243 - 58794D - 4C633D
AT...
Ainhoa García Carpintero
08:12 C) ATMGERES INCIDENCIA #174118: CADUCIDAD DE LICENCIA
Buenos días
Se ha procedido a renovar la licencia corresponde con
ATM CONTA 70456C - 4B7243 - 58794D - 4C633D
...
Ainhoa García Carpintero
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174060: MULTAS (0263) OAR-ATRM
Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172893: CREACIÓN DEL FICHERO DE COMUNICACIÓN AL AYTO- OAR.
Buenos días, ya se ha actualizado la aplicación. Tenga un buen día. Sergio Morales
13:48 A) ATMCONTANET #174468 (RESUELTA): PROBLEMA FACE VILLASEQUILLA
![](clipboard-202406131349-c6qjo.png)
![](clipboard-202406131349-9jkoi.png)
![](clipboard-202406131350-o2mnd.pn...
MIGUEL ANGEL MARTIN
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174436: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia, estaban fallando todos los procesos masivos porque se habí...
Tamara Molina
12:16 P) GIT_WEB #174436 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
ReferenceError: firmar_jdialogo is not ...
SOPORTE OAR
13:44 B2) CONTROL_HORARIO #174467 (RESUELTA): INCIDENCIA VALIDACIÓN SALIDA ENFERMEDAD FAMILIAR
Buenos días,
Se ha creado el ticket 174464 por la incidencia que comunico a continuación.
He puesto a varios trab...
RECURSOS HUMANOS PATRONATO
13:42 B1) PORTAL_EMPLEADO #174464 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHAJE S ENFERMEDAD FAMILIAR
buenos días a continuación adjunto en un archivo la descripción de lo que ocurre con el fichaje F37 S ENFERMEDAD FAMI... RECURSOS HUMANOS PATRONATO
13:42 E) ATMPMH #174465 (RESUELTA): RENOVACIONES DE VARIOS HABITANTES
Renovaciones de varios habitantes Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
13:41 A) ATMCONTANET #174463 (RESUELTA): XML 2022
CARMEN- Justificar las incidencias de la cta gral 2022 y firmar. CARMEN RUIZ LOPEZ
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174228: ERROR INGRESOS NO ENLAZAN CON LOS RD
Buenos días:
Por favor quisiera saber en que estado está esta incidencia.
Gracias
---
Dpto. de Rentas
Concepción ...
CONCHI CASAS
13:40 B) ATMNOMINET #174462 (RESUELTA): BAJA IT 545 DÍAS
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GESTIONAR BAJA IT 545 DIAS YOANA -
13:40 A) ATMCONTANET #174472 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS FACE, LE EXPLICO COMO HACER UN PAGO NO PRESUPUESTARIO Y DUDA LISTADO DE FACTURAS EN R CARMEN MEJORADO
13:39 A) ATMCONTANET #174461 (RESUELTA): GRABAR AVAL
ANA - grabar aval no dinerario desde el módulo y la constitucion AYUNTAMIENTO DE CAMARMA DE ESTERUELAS
13:38 A) ATMCONTANET #174460 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS CUADRE RECAUDACION SARAY VARGAS GARCIA
13:37 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS
Perfecto, pues si os parece voy a generar un padrón para ver si me coinciden los importes, ¿no? ISABEL LACAVE SANZ
11:45 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS
Borja De las Heras Nuñez escribió:
> Buenos días Isabel.
>
> Se han hecho las modificaciones solicitadas, tanto e...
Borja De las Heras Nuñez
10:07 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS
Revisando el censo, he detectado un error en el epígrafe asignado a una finca, con referencia catastral 9441113VK0894... ISABEL LACAVE SANZ
08:05 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS
Buenos días,
En lugar de "SUELO RÚSTICO CON VIVIENDA" debe poner "SUELO RÚSTICO CON EDIFICACIÓN" como establece en l...
ISABEL LACAVE SANZ
13:36 E) ATMPMH #174458 (RESUELTA): CAMBIO NIES HABITANTES
CAMBIO NIES HABITANTES Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
13:31 C) ATMGERES SOLICITUD #174443: MUY URGENTE! INT-PG/124/2024 ABRIR EXPEDIENTE CERRADO POR ERROR
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 174443 h...
Iñigo Puentes Sanchez
12:43 C) ATMGERES #174443 (RESUELTA): MUY URGENTE! INT-PG/124/2024 ABRIR EXPEDIENTE CERRADO POR ERROR
Buenos días,
estaba pasando un expediente a libre y no tengo muy claro cómo, pero he cerrado el expediente.
Neces...
SARA GARCIA SESMA
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174292: INCIDENCIA
Buenos días,
Se le ha dado soporte vía telefónico y con anydesk, se queda solventada la incidencia.
Gracias y u...
Tamara Molina
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174292: INCIDENCIA
Buenos días
No, el contribuyente sólo ha hecho del pago del total del principal de la deuda, porque tampoco se dio...
VICTOR MANUEL RIVAS BUSTAMANTE
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174292: INCIDENCIA
Buenos días,
Viendo la deuda que nos indica, el contribuyente ha hecho el pago completo con el 5% incluido.
¿Le...
Tamara Molina
13:30 B) ATMNOMINET #174457 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PAGA EXTRA
Paga extra en situación de demora de calificación. AYUNTAMIENTO DE LEIOA
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174376: CERTIFICADO SSL PORTAL TRIBUTARIO TORDESILLAS CON INSTRUCCIONES PARA INSTALAR [FWD: CEOV240603323171: YOUR SSL CERTIFICATE FOR PORTALTRIBUTARIO.TORDESILLAS.ES HAS BEEN ISSUED]
Buenos días Pablo.
Para poder poder instalar el certificado SSL en la Carpeta Tributaria, necesitamos que nos...
Ana Belén Rodríguez Pajero
01:17 P) GIT_WEB #174376 (RESUELTA): CERTIFICADO SSL PORTAL TRIBUTARIO TORDESILLAS CON INSTRUCCIONES PARA INSTALAR [FWD: CEOV240603323171: YOUR SSL CERTIFICATE FOR PORTALTRIBUTARIO.TORDESILLAS.ES HAS BEEN ISSUED]
Hola, os paso el correo que nos ha llegado de GlobalSign (Camerfirma) con el certificado SSL para el portal tributari... PABLO CAMPOS
13:28 B) ATMNOMINET #174456 (RESUELTA): NOMINAS
Trabajadora con 2 IT, crear 2 anticipos y finalizar contrato AMALIA COBO RIOS
13:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174382: NÓMINA EXTRAORDINARIA DE JUNIO 2024
Solventado con el departamento técnico de ATM. Muchas gracias ROSA M. ARROYO
08:34 B) ATMNOMINET #174382 (RESUELTA): NÓMINA EXTRAORDINARIA DE JUNIO 2024
Buenos días cálculadas las nóminas de junio, se observa que no recoge el incremento del 0.5%. Necesitariamos soporte ... ROSA M. ARROYO
13:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174419: PROBLEMA ACCESO BBDD
Hola Rosario, buenos días.
He hablado antes con vuestro informático Rubén y le he comentado que al tratarse de un ...
Sergio Velázquez Martín
10:36 A) ATMCONTANET #174419 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO BBDD
Ayer les funcionaba el equipo, hoy no.
Tienen las bases en local (el antiguo equipo es cliente servidor) y no las ...
ROSARIO -
13:24 B) ATMNOMINET #174455 (RESUELTA): NOMINAS
anticipos de nominas y cancelar el anterior NOMINAS- VANESSA -
13:18 D) ATMGTNET #174452 (RESUELTA): NO ACTUALIZA
FALTA ACTUALIZACION APLICACION ALBERTO MARTIN
13:17 B) ATMNOMINET #174466 (RESUELTA): ERROR EN PAGA EXTRA
ESTHER: calculo de paga extra erróneo. Tenía efectuada la liquidación de paga extra en cambio de contrato. ESTHER GARCIA GARCIA
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174379: NECESITO UN LISTADO DONDE FIGURE EL DNI
Bueno más o menos ya he conseguido llegar a ello desde búsqueda avanzada, gracias
De: soporte@atm-maggioli.es <sopor...
OLGA GALÁN
11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174379: NECESITO UN LISTADO DONDE FIGURE EL DNI
Buenos días,
Esta es la operación "Mostrar contenido" que abre la ventana de gestión de las notificaciones y ahí s...
Tamara Molina
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174379: NECESITO UN LISTADO DONDE FIGURE EL DNI
Si, eso es lo que he hecho, pero no aparece el campo del DNI
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
E...
OLGA GALÁN
09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174379: NECESITO UN LISTADO DONDE FIGURE EL DNI
Buenos días,
Para poder sacar la información que nos solicita, lo tiene que hacer desde: la gestión de la remesa ...
Tamara Molina
08:11 P) GIT_WEB #174379 (RESUELTA): NECESITO UN LISTADO DONDE FIGURE EL DNI
Tengo que hacer un excel con la relación de notificaciones de una remesa y necesito que en el excel aparezca el campo... OLGA GALÁN
13:11 G) INVENTARIO DE BIENES #174451 (RESUELTA): NO AUTORIZADA
NO PUEDO DAR DE ALTA EN EL INVENTARIO - ME INDICA USUARIO NO AUTORIZADO MARIBEL POZO MIRANDA
13:09 A) ATMCONTANET #174449 (RESUELTA): CONTABILIZACION GARANTIA
Consulta como se contabiliza la cancelación de una garantía AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
13:04 P) GIT_WEB #174450 (RESUELTA): ERROR DEVOLUCION ABONADA CON FRACCIONAMIENTO - REF. 2100000132 A DEVOLVER -
Buenos días:
He intentado realizar la devolución de esta deuda y el programa da error. No es la primera vez que al...
PALOMA MORENO CANDELAS
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169178: ENVIOS LIQUIDACIONES POR NOTIFIC@
Buenos días.
Tras conversación telefónicas mantenida, ya se ha enviado a Notific@ estas liquidaciones.
Se ha ...
Ana Belén Rodríguez Pajero
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169178: ENVIOS LIQUIDACIONES POR NOTIFIC@
Sí, claro:
2400500850 a nombre de G'S ESPAÑA HOLDINGS SL
2400501692 a nombre de I-DE REDES ELECTRICAS INTELIGENTES SA...
JOSE ANTONIO SALMERON
11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169178: ENVIOS LIQUIDACIONES POR NOTIFIC@
Buenos días Jose Antonio.
Nos puedes indicar los números de liquidación?
Gracias
Un saludo.
Ana Belén Rodríguez Pajero
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169178: ENVIOS LIQUIDACIONES POR NOTIFIC@
Los envíos a NOTIFICA de las dos liquidaciones de prueba en cuestión, los hace la aplicación cada día de manera autom... JOSE ANTONIO SALMERON
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169178: ENVIOS LIQUIDACIONES POR NOTIFIC@
Buenos días Jose Antonio.
Por favor, cuando puedas realiza una nueva prueba.
Muchas gracias
Un saludo.
Ana Belén Rodríguez Pajero
07:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169178: ENVIOS LIQUIDACIONES POR NOTIFIC@
Se mantiene el error en el envío a NOTIFICA, aunque ahora aparece otro con el mensaje de que "el código SIA no perten... JOSE ANTONIO SALMERON
12:50 B) ATMNOMINET #174448 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
revisión y corrección seguros sociales, horas no enviar FRANCISCO LÓPEZ
12:49 I) CLOUD INCIDENCIA #174426: CLAVE
Buenos días, te adjunto el usuario y la nueva contraseña
Usuario: cloud\pajara2
PASS: FuPa20..2413%%
Álvaro Cotobal Díaz
11:11 I) CLOUD #174426 (RESUELTA): CLAVE
Buenos días, llevo dos días intentando entrar en el programa de ATM Multas,
y me pone que la clave no es esa. No se ...
SABINA GONZÁLEZ
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174108: PADRON BASURA DOMICILIARIA 2024
Buenos días,
el mensaje se debe a que detecta que con anterioridad había un movimiento con fecha posterior a la qu...
Sandra Garrido
12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174108: PADRON BASURA DOMICILIARIA 2024
He procedido a eliminar el movimiento hasta llegar al principio y he generado la división por titularidad con la fech... M ANGELES (MARIAN) ALDEA PANCORBO
12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174108: PADRON BASURA DOMICILIARIA 2024
Buenos días,
¿el error le ha pasado con todos los movimientos o con uno en concreto?, en ese caso indiqueme el nº ...
Sandra Garrido
11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174108: PADRON BASURA DOMICILIARIA 2024
No me deja poner una fecha inferior al 25/01/2024.
Mª Ángeles Aldea Pancorbo
Área Económica - Gestión
Telé...
M ANGELES (MARIAN) ALDEA PANCORBO
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174108: PADRON BASURA DOMICILIARIA 2024
Buenos días,
otra opción es que modifiquen la fecha del movimiento a una fecha anterior al 01/01/2024 de aquellos ...
Sandra Garrido
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174108: PADRON BASURA DOMICILIARIA 2024
Buenos días no es posible generar el padrón con esa fecha 25/01/2024 dado que hay que generarlo con fecha 01 de enero... M ANGELES (MARIAN) ALDEA PANCORBO
12:43 D2 ) ATMMULTAS #174446 (RESUELTA): DATOS PERSONALES EN EL BOLETIN DEL DISPOSITIVO MOVIL.
Buenos dias, los agentes me han realizado una observación acerca de la
impresión que aparece en los boletines cuando...
JUAN ANTONIO PEREZ GARCIA
12:42 C1) ATM FIRMA MOVIL #174444 (RESUELTA): DUDAS SOBRE CARPETA Y URL DE LA INSTALACION
CENTRALITA. Llama el informático Vicente del Auto. para resolverle unas dudas con respecto a la URL que poner y la ca... RAUL GARCIA BERBEL
12:40 C) ATMGERES INCIDENCIA #174424: SE HA BLOQUEADO EN MEDIO DE UNA TRAMITACIÓN
Expediente desbloqueado desde las tablas, con la usuaria ha sido imposible por los problemas de conectividad por tele... Iñigo Puentes Sanchez
10:57 C) ATMGERES INCIDENCIA #174424: SE HA BLOQUEADO EN MEDIO DE UNA TRAMITACIÓN
EXPEDIENTE 226/2024 VICTOR CABRERIZO
10:56 C) ATMGERES #174424 (RESUELTA): SE HA BLOQUEADO EN MEDIO DE UNA TRAMITACIÓN
Buenos días.
Al usuario cloud\guadalix29
Se le ha bloqueado GERES en medio de la tramitación de un expediente.
...
VICTOR CABRERIZO
12:40 A) ATMCONTANET #174459 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACTIVAR PERMISO O's EN EL MENU DE OPERACIONES FRANCISCO GONZALEZ
12:38 B) ATMNOMINET #174440 (RESUELTA): SITUACION ADMINISTRATIVA
Consulta para fijar una situación administrativa de un trabajador. ANA BARRAS
12:35 E) ATMPMH #174439 (RESUELTA): SACAR LISTADO DE ALTAS A 31-12-2023
Consultas y listados. AYUNTAMIENTO DE AJOFRIN
12:34 D) ATMGTNET CONSULTA #173734: DIFERENTE IMPORTE EN LOS RECIBOS
Buenos días Sonia, ya lo tienes arreglado.
Un saludo
Jose Luis García González
12:30 P) GIT_WEB SOLICITUD #174336: NOTIFICAR RECORDATORIA EMPRESA PAGADORA EN EMBARGO DE SUELDOS (POR FAVOR PASAR A ELENA)
Hola Ricardo, ya te la he creado. Esto te tengo que enseñar a hacerlo, que las tenéis que ir creando vosotros y los p... Elena Baeza
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174300: INCIDENCIA CARGAR FICHEROS BAJAS FALLIDOS OAR MURCIA DEL AYTO JUMILLA MARZO
Buenos días, las bajas tipo SU, son fallidos que los anula la Agencia Tributaria de Murcia.
No tengo constancia de...
SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174300: INCIDENCIA CARGAR FICHEROS BAJAS FALLIDOS OAR MURCIA DEL AYTO JUMILLA MARZO
Buenos días Santiago, esto similar a algo que ocurrió hace tiempo pero no es igual. Hace 2 años cuando llegaba un sub... Sergio Morales
12:16 E) ATMPMH #174437 (RESUELTA): GESTIONAR BAJAS POR CR Y DE
Consulta sobre cómo dar de bajas por cambio de residencia (CR) y por defunción (DE) CARMEN POCOVI HONTECILLAS
12:12 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174265: NECESITO ELIMINAR DOS DOCS FIRMADOS DE UN EXPEDIENTE
Buenos dias,
Ya se han eliminado los documentos.
Gracias
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">E...
Jon Sandes
12:10 P) GIT_WEB #174435 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL GENERAR PADRONES EN INTEGRA
Estamos desde las 11, sin poder generar padrones en INTEGRA.
Nos da un error que adjunto, saludos, Ángeles
MARÍA ÁNGELES QUIRÓS LÓPEZ
12:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174367: INCIDENCIA NO RESUELTA

EXT. 2812
YEELEN CARMONA GOPAR
11:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174367: INCIDENCIA NO RESUELTA

Buenos días
928161704. extensión 2809
YEELEN CARMONA GOPAR
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174367: INCIDENCIA NO RESUELTA
Buenos días,
Indíquenos un teléfono de contacto para hablar directamente con usted y saber que operación es la qu...
Tamara Molina
12:03 E) ATMPMH #174432 (RESUELTA): FICHEROS VARIOS
ficheros varios NURIA COLINAS PINILLOS
11:56 P) GIT_WEB CONSULTA #173019: PROCESO DE LIQUIDACIONES TRIMESTRALES IBI - FICHERO DE CATASTRO
Hola Nuria, lo que me comentabas ayer de las liquidaciones, que sale pago a cuenta, ya lo han cambiado para que salga... Elena Baeza
11:55 A) ATMCONTANET #174431 (RESUELTA): PAGOS PENDIENTES DE APLICACION
M. MAR - como contabilizar los gastos e ingresos pendientes de aplicación. AYUNTAMIENTO DE TARANCON
11:48 P) GIT_WEB SOLICITUD #173387: MEJORA AUTOLIQUIDACIÓN TASA UTILIZACIÓN PRIVATIVA DEL DOMINIO PÚBLICO LOCAL/EPÍGRAFE A
Buenos días,
Valorando con el equipo, necesitaríamos hacer un desarrollo especifico para hacer lo que nos solicitá...
Alberto Borja Tenorio
11:43 B) ATMNOMINET #174429 (RESUELTA): PAGAS EXTRA
Se revisa paga extra trabajador, se indica el proceso a seguir ARMANDO RUIZ
11:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #174375: NUEVA VARIABLE EMBARGO DE CUENTAS COM. MADRID
Buenos días, existe la variable TABLA_CAM_CUENTAS para pintar las cuentas del procedimiento. No se si les valdría esa... Javier Torrijos
11:40 A) ATMCONTANET #174430 (RESUELTA): CONTABILIZAR FACTURAS EJERCICIOS ANTERIORES
Conexión con cliente, no ha podido contabilizar la fase ADO de facturas conformadas en ejercicios anteriores, pues... VANESA HERNAIZ OLMO
11:35 B) ATMNOMINET #174428 (RESUELTA): CUENTA DE COTIZACION
Asignamos a una cuenta de cotización la clase de trabajador laboral grupo 5, y comprobamos los importes de cotización. MANUEL SANCHEZ USEROS
11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174243: INCIDENCIA INGRESOS INDEBIDOS /IPAS GENERADOS AL COBRAR RECIBOS IVTM POR CUADERNO 60 - AYTO. DE NOJA
Hola Cristina, estoy viendo uno de los apuntes y es que la deuda que te adjunto por ejemplo, el documento de pago que... Elena Baeza
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174391: NO ES POSIBLE ACCEDER A LA BASE DE LA DGT NI DESDE EL CENSO DEIVTM NI DESDE CONSULTAS DE ATEZ.
efectivamente ahora ya funciona. gracias DAVID ALONSO
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174391: NO ES POSIBLE ACCEDER A LA BASE DE LA DGT NI DESDE EL CENSO DEIVTM NI DESDE CONSULTAS DE ATEZ.
Buenos días acabamos de comprobarlo y funciona correctamente. en las imágenes aportadas no vemos ningún error. ¿Podrí... Alvaro Fernández Gutierrez
09:20 P) GIT_WEB #174391 (RESUELTA): NO ES POSIBLE ACCEDER A LA BASE DE LA DGT NI DESDE EL CENSO DEIVTM NI DESDE CONSULTAS DE ATEZ.
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
NO ES POSIBLE ACCEDER A LA BASE DE LA DGT NI DESDE EL...
DAVID ALONSO
11:18 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174146: ERROR GRABAR MULTA BOLETIN 032000000128
Disculpa, pero yo el boletín de denuncia sigo sin poder verlo. Ni el ticket generado.
A lo mejor se ve de forma di...
BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
10:39 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174146: ERROR GRABAR MULTA BOLETIN 032000000128
Buenos días Beatriz, ya está arreglado.
Un saludo
Jose Luis García González
08:09 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174146: ERROR GRABAR MULTA BOLETIN 032000000128
Efectivamente la multa está grabada, pero no puede verse el boletín de denuncia, podéis por favor incluirlo?.
Grac...
BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174423: ERROR FICHERO TXT LEVANTAMIENTO EMBARGO C63
Buenos días,
Puedes enviarnos el error que os aparece al subir el fichero?
Muchas gracias,
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
10:49 P) GIT_WEB #174423 (RESUELTA): ERROR FICHERO TXT LEVANTAMIENTO EMBARGO C63
Se genera un fichero txt que al subirlo a la app del Santander da ERROR CARMEN IGLESIAS LÓPEZ
11:09 C) ATMGERES INCIDENCIA #173931: NO SE DESCARGAN FACTURAS DE FACE
Hemos conseguido descargar las facturas excepto la que nos da problemas.
Hemos intentado rechazarla y es imposible
...
MARIANO MUÑOZ CARNICAS
11:04 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174247: ACTUALIZACIÓN ATMCONTANETCLIENTE
![](clipboard-202406131104-5e5qq.png)
Sergio Velázquez Martín
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174270: INCIDENCIAS PROCESO INGRESOS OAR-ATRM
He cruzado nuevamente el apunte y efectivamente esas incidencias han desaparecido.
Gracias. Un saludo.
______________...
ADELA MARTÍNEZ BERNAL
10:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174270: INCIDENCIAS PROCESO INGRESOS OAR-ATRM
Buenos días,
se ha configurado para que este tipo de deudas no generen este error, por favor, vuelva a cruzar el a...
Sandra Garrido
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173714: INCIDENCIA FASE I AYUNTAMIENTO DE LEGANES
Hola de nuevo.
Esos registros están exactamente igual en los ficheros de FASE I enviados a otras entidades.
Adj...
Miguel Angel García
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173714: INCIDENCIA FASE I AYUNTAMIENTO DE LEGANES
Buenos días,
les indico el error que nos remitieron desde Caja Rural de Jaén:
**"Buenas tardes, esta vez si nos...
MARIO YECORA FERNANDEZ
07:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173714: INCIDENCIA FASE I AYUNTAMIENTO DE LEGANES
Buenos días Mario.
Perdona, pero mencionas que adjuntas una imagen
*"...Mas abajo pueden ver resaltado en amarill...
Miguel Angel García
11:00 B) ATMNOMINET #174433 (RESUELTA): ERROR EN SS
Laura: Error en tramos de SS por tramo en IT del trabajador grabada como recaída y otro trabajador con baja que no te... AYUNTAMIENTO DE VILLA DEL PRADO
10:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174128: INTERRUPCIÓN DE PRESCRIPCIÓN
Buenos días
Yo lo he comprobado en histórico de operaciones y en deudas me sale notificado con esas fechas que os he ...
CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174128: INTERRUPCIÓN DE PRESCRIPCIÓN
Buenos días
Yo lo he comprobado en histórico de operaciones y en deudas me sale notificado con esas fechas que os he...
CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174128: INTERRUPCIÓN DE PRESCRIPCIÓN
Buenos días,
Por ejemplo en el caso de la deuda 1400048850 esta cogiendo la fecha de la notificación del 05/10/...
Alberto Borja Tenorio
10:38 B) ATMNOMINET #174420 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Explicamos como finalizar un contrato y sacar su finiquito, como abrir una carpeta de precálculo para sacar la nomina... MIRIAM TOMAS BRAVO
10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174417: GITWEB HA CREADO UN EXPEDIENTE CON EL MISMO FORMATO QUE GESTIONA(MLHERNANDEZ)
Buenos días,
Me indican desde el departamento de desarrollo que por petición del cliente desde ayer eso iba a sali...
Tamara Molina
10:22 P) GIT_WEB #174417 (RESUELTA): GITWEB HA CREADO UN EXPEDIENTE CON EL MISMO FORMATO QUE GESTIONA(MLHERNANDEZ)
GITWEB HA CREADO UN EXPEDIENTE CON EL MISMO FORMATO QUE GESTIONA. Ver pantallazo adjunto. Podemos comprobar que ha cr... FRANCISCO HUERTES
10:35 A) ATMCONTANET #174418 (RESUELTA): COLMENAR ARROYO - EMBARGOS EN NP
Consulta Mónica sobre embargos en ONP módulo fianzas MONICA PATRICA SANZ
10:27 D) ATMGTNET SOLICITUD #174241: ACTUALIZACION DATOS DEL ALCANTARILLADO 2024 A PARTIR DEL IBI 2023
Cierre de la Solicitud. Vicente Gómez Peña
10:26 D) ATMGTNET SOLICITUD #174241: ACTUALIZACION DATOS DEL ALCANTARILLADO 2024 A PARTIR DEL IBI 2023
Las modificaciones realizadas en la Tasa de Alcantarillado 2024, son las siguientes:
* Se añade el titular del Debit...
Vicente Gómez Peña
10:27 A) INFORMATICA INSTALACION #164889: PRESUPUESTO 2024-00297 - AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE - ATMGM/2023/02424
Hola
Seguis teniendo problema de red y ayer tuvimos que parar la migracion por segunda vez
Por favor en el pro...
José Manuel Lamas Martin
10:23 B) ATMNOMINET #174422 (RESUELTA): SUSTITUCIÓN DE DOS DIAS
Charo: trabajadora sustitución de dos días. Está bien generada??
Se comprueban conceptos y nómina con finiquito.
AYUNTAMIENTO DE VALDILECHA
10:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #174421 (RESUELTA): NOTIFICACION MANUAL REALIZADA COMO PAQUETE NO PERMITE LA DESCARGA DE LAS COPIAS
Llama la usuaria porque ha cargado en un expediente (MER1/2024) un paquete documental para notificar a 8 interesados.... VERÓNICA CONDOR NARROS
10:18 I) CLOUD INSTALACION #146118: INSTALACIÓN EN LOS SERVIDORES MUNICIPALES DE LAS APLICACIONES DEL PROYECTO DE SOFTWARE DON BENITO
Hola
Se me paso que teníais CTP
Para instalar CTP en \\atmserver01\atm\atmsoftware_cliente
Teneis que copia...
José Manuel Lamas Martin
09:51 I) CLOUD INSTALACION #146118: INSTALACIÓN EN LOS SERVIDORES MUNICIPALES DE LAS APLICACIONES DEL PROYECTO DE SOFTWARE DON BENITO
Hola
Se ha traspasado todo a los servidores
Ya esta funcionando además el portal del empleado
Acordaros que...
José Manuel Lamas Martin
10:18 D2 ) ATMMULTAS #174414 (RESUELTA): ERROR EN HECHO DENUNCIADO DE VELOCIDAD _DA A CONFUSIÓN
Buenos días Pepe o David:
Por favor, nos podéis modificar de todos los artículos de velocidad el texto del hecho d...
SONIA CASCADO
10:18 A) ATMCONTANET #174415 (RESUELTA): CONCEPTO NO PRESUPUESTARIO
CELIA - Buscar fianza de un tercero de ejercicios cerrados AYUNTAMIENTO DE EL ÁLAMO
10:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174303: SEGURIDAD SOCIAL ALUMNA EN PRACTICAS.
Mucha gracia a Jorge por sus explicaciones aclaratorias. PAQUI MARI CARMEN
09:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174303: SEGURIDAD SOCIAL ALUMNA EN PRACTICAS.
Buenos días Paqui
Después de la conversación mantenida, te facilito un documento explicativo de los alumnos en prá...
Jorge Gonzalez
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174411: ERROR AL GUARDAR EL DOCUMENTO ESCANEADO(MLHERNANDEZ)
Se realiza prueba de subir un documento normal al gestor documental y no da problemas, solo al escanear y subirlo. Francisco Huertes
10:03 P) GIT_WEB #174411 (RESUELTA): ERROR AL GUARDAR EL DOCUMENTO ESCANEADO(MLHERNANDEZ)
ERROR AL GUARDAR EL DOCUMENTO ESCANEADO. Tenemos problemas a la hora de escanear los documentos y adjuntarlos al gest... FRANCISCO HUERTES
10:15 B) ATMNOMINET #174416 (RESUELTA): SUSPENSIÓN DE EMPLEO Y SUELDO
Ana: suspensión de empleo y sueldo. Se crea situación de suspensión en la aplicación con motivo 6 ANA PAGAN
10:14 P) GIT_WEB SOLICITUD #173689: CAMPOS BÚSQUEDA AVANZADA EN "GESTIÓN DE DEUDAS"
Buenos días,
Para sacar la información que nos solicita lo puede hacer desde:
![](clipboard-202406131012-znktl....
Tamara Molina
10:06 E) CONTABILIDAD SICAL INCIDENCIA #174226: ANULAR FIRMA DE RELACIÓN DE FACTURAS
Hola, buenos días.
Desde el apartado de operaciones > gestión de facturas > seguimiento o selección de facturas > ...
Sergio Velázquez Martín
10:04 P) GIT_WEB #174412 (RESUELTA): PROBLEMAS CARGAR FICHERO DE MINORACIONES EN SICALWIN
Recaudación - Integración contable - Enlace contable - Minoración de derechos (Ejemplo: nº informe 6)
Hola buenas,...
JAVIER PEREDA
10:00 P) GIT_WEB #174409 (RESUELTA): REGISTRO DUPLICADO DE TASA RECOGIDA DE BASURAS.
Se adjunta documento con la incidencia. JOSE ANTONIO SALMERON
09:56 C) ATMGERES LICENCIAS #174397: CADUCIDAD DE LICENCIA DE ATMGERES
Buenos días,
El nº de LICENCIA de ATMGERES es el siguiente:
**515959 - 714B58 - 51346C - 64673D**
Saludos,
...
Iñigo Puentes Sanchez
09:43 C) ATMGERES #174397 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE ATMGERES
Caducidad de licencia de ATMGERES el 27/06/2024 FRANCISCO MARTÍN MORA
09:56 B) ATMNOMINET #174413 (RESUELTA): LISTADO TIEMPO EFECTIVAMENTE TRABAJADO
Listado de tiempo efectivamente trabajado en el Ayuntamiento. AYUNTMIENTO DE VILLACONEJOS
09:56 A) ATMCONTANET #174408 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN FICHERO NÓMINAS
Consulta operatoria para cargar en la aplicación de contabilidad el fichero del cálculo de las nóminas. ROSA ALCAÑIZ
09:56 E) ATMPMH #174407 (RESUELTA): CONSULTAS SOBRE VARIOS MOVIMIENTOS DE DISTINTOS HABITANTES
CONSULTAS SOBRE VARIOS MOVIMIENTOS DE DISTINTOS HABITANTES M.I. AYUNTAMIENTO DE CAUDETE
09:52 D) ATMGTNET #174406 (RESUELTA): COMPROBACION DESDE LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA DE RECIBOS QUE ESTÁN EN UN PLAN PERSONALIZADO DE PAGOS.
Nos comenta un contribuyente que con anterioridad podía ver los recibos que tenía en un plan personalizado de pagos d... JUAN PLAZAS GARCIA
09:50 D) ATMGTNET #174403 (RESUELTA): MENSAJE ELEMENTO DE GESTION INEXISTENTE EN LA LISTA
Se genera el elemento de gestión y se guarda correctamente. Al intentar realizar la liquidación da un error según la ... CARLOS JAVIER ALBERO MOLINA
09:48 Q) ERRORES APLICACIONES #174400 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
JUAN CARLOS SOMARRIBA TORRALBO
09:48 B) ATMNOMINET #174402 (RESUELTA): CUENTAS BANCARIAS
Cliente solicita asistencia para modificar cuenta bancaria. MARIA CRUZ FAJARDO
09:47 D) ATMGTNET #174398 (RESUELTA): INCIDENCIAS AGUA.-
Hola buenos días! Solicito información para saber cómo puedo modificar, crear o eliminar incidencias de aguas en Gest... ROBERTO MARTINEZ ESCRIBANO
09:46 O) INCIDENCIAS_EMAIL #174404 (RESUELTA): DATOS ACCESO GESTOR DE INCIDENCIAS
Hola,
¿deberíamos tener un identificador y contraseña para pasar incidencias
al gestor? Actualmente no lo tenemos ...
SERGIO ÍÑIGUEZ GARCÍA
09:39 A) ATMCONTANET #174396 (EN CURSO): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA
CUANDO ANOTO UN GASTO DENTRO DE UN PROYECTO QUE VIENE DE UNA FACTURA MULTIPARTIDA, NECESITARÍA UN CAMPO DE OBSERVACIO... PALOMA JUSTO VAQUERO
09:39 A) ATMCONTANET #174441 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CANAL DE PAGO DE FACTURA ELENA (HIRUELA)
09:32 B) ATMNOMINET #174454 (RESUELTA): NOMINAS
Listados de previsión de costes del año 2024. esta calculando y no le sale. repito el proceso y si sale , se comprueb... GONZALO RUSTARAZO
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174141: TENIENDO LIQUIDACIONES CUYAS NOTIF SE HA DEVUELTO Y CORRESP A DOS CARGOS PRECISO ENVIARLAS AL BOE PARA SU NOT POR COMPARECENCIA;
Buenos días David, me comentan que ayer mi compañera Silvia ya os explicó como publicar. Cierro la incidencia.
Un ...
Elena Baeza
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174342: ORDENANZAS
Buenos días,
He intentado contactar en los teléfonos que tenemos en la incidencia para poder hablar con usted.
E...
Rebeca González
09:27 A) ATMCONTANET #174392 (RESUELTA): PAGO A JUSTICIAR
ROSANA - Pago a justificar AYUNTAMIENTO DE GUADALIX DE LA SIERRA
09:23 B) ATMNOMINET #174453 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Tiene una reclamación de deuda del 04/2024 y en SILTRA tiene todo en Cargo en cta. le indico que consulte con su dpto... AINHOA BABIANO
09:15 E) ATMPMH #174390 (RESUELTA): CONSULTAS MOVIMIENTOS
Consultas sobre varios movimientos de distintos habitantes AGUSTINA CARRASCO PACHECO
09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174267: REVISAR EPÍGRAFES ORDENANZA RECOGIDA DOMICILIARIA DE BASURAS Y RESIDUOS SÓLIDOS URBANOS
Buenos días,
Ya tiene creado el epígrafe para PUESTOS, cuando pueda revise que esta todo correcto,
cualquier co...
Rebeca González
09:04 C) CONTABILIDAD #174389 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01093 - AYUNTAMIENTO DE SAN LORENZO DE LA PARRILLA - ATMGM/2024/01145
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN LORENZO DE LA PARRILLA Fecha de envío: 13/06/2024 09:04:48
Nº de expediente: ATMGM/20...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:02 B) ATMNOMINET #174445 (RESUELTA): NOMINAS
regularizar en paga extra de verano parte de un pago indebido, se le duplico el ingreso de una nomina. quieren que la... ISABEL PLANAS LARA
09:00 B) ATMNOMINET #174401 (RESUELTA): PAGA EXTRA Y FINIQUITO
Nieves: Calculo de paga extra de trabajador dado de alta el 04/06/24. Cálculo definitivo.
Consulta de préstamo de tr...
AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
08:58 C) CONTABILIDAD #174388 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01091 - AYUNTAMIENTO DE SAN LORENZO DE LA PARRILLA - ATMGM/2024/01141
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN LORENZO DE LA PARRILLA Fecha de envío: 13/06/2024 08:58:47
Nº de expediente: ATMGM/20...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174378: IVTM_CENSO_MATRÍCULA_9684DJL
Buenos días.
Se le da de alta desde el menú que le indico:
![](clipboard-202406130855-zaccl.png)
y una vez est...
Tamara Molina
08:04 P) GIT_WEB #174378 (RESUELTA_INACTIVIDAD): IVTM_CENSO_MATRÍCULA_9684DJL
Buenos días,
Tenemos que proceder al alta de un vehículo en el censo del IVTM. El vehículo lleva desde el 13/04/201...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
08:52 P) PMO #174387 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01170 - AYUNTAMIENTO DE LEGANÉS - ATMGM/2024/01280
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LEGANÉS Fecha de envío: 13/06/2024 08:52:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/01280
Objeto:...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:52 E) ATMPMH #174393 (RESUELTA): ALTA POR CR HABITANTES MISMA FAMILIA
Conexión con cliente, alta en el mismo domicilio de tres habitantes misma familia.
El secretario es nuevo y nos ...
AGUSTIN TORRES LOPEZ
08:52 B) ATMNOMINET #174386 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
Comprobamos que las nóminas de pagas extras no tienen aplicada la subida del 0.5, aplicamos y recalculamos. ROSA ARROYO
08:49 C) CONTABILIDAD #174385 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-01090 - AYUNTAMIENTO DE SAN LORENZO DE LA PARRILLA - ATMGM/2024/01140
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN LORENZO DE LA PARRILLA Fecha de envío: 13/06/2024 08:49:03
Nº de expediente: ATMGM/20...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:48 Q) ERRORES APLICACIONES #174384 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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VERONICA MARIA MUÑOZ VILLALBA
08:41 A) ATMCONTANET #174395 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA PROYECTO DE GFA PALOMA .
08:38 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #162610: ALTA EN PID
Buenos días.
Estamos a la espera de resolución por parte del CAID, estamos reclamado la incidencia , en cuanto...
Ana Belén Rodríguez Pajero
08:31 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #162610: ALTA EN PID
Buenos días,
Seguimos sin conexión a tráfico. ¿se puede saber cuando se va a solucionar esta incidencia?
DAVID SANCHEZ
08:29 Q) ERRORES APLICACIONES #174381 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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VERONICA MARIA MUÑOZ VILLALBA
08:27 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #172956: REAL DECRETO LEGISLATIVO 6/2015, DE 30 DE OCTUBRE LEY DE TRÁFICO, (CIRCULACIÓN DE VEHÍCULOS A MOTOR Y SEGURIDAD VIAL)
Buenos días,
No entiendo que me quieren decir con esta respuesta.
Llevamos meses intentando que se solucione esta i...
DAVID SANCHEZ
08:26 B) ATMNOMINET #174380 (RESUELTA): PRESTAMOS
Comprobamos que una trabajadora con IT se le ha paralizado un préstamo que tenia activo. NOMINAS- VANESSA -
08:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174249: ERROR FICHERO DE BASES SEGUROS SOCIALES MARZO
Seguimos pendientes de resolución del ticket 174249 JESUS RAMIRO NIETO
08:12 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174063: DUPLICADO EN EL SEDE
Buenos días, estoy a la espera de respuesta por parte vuestra. JOSE MANUEL MARTIN
08:04 D) ATMGTNET CONSULTA #174259: ERROR AL IMPRIMIR Y AL ENTRAR EN EL PROGRAMA
YA, QUERIA QUE OS CONECTARAIS PARA QUE VIERAIS LOS ERRORES, A MIS COMPAÑERAS TAMBIEN LES FUNCIONAN, NO SE SI NO TENGO... ANA MARIA SANCHEZ YZAGUIRRE
08:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174121: CADUCIDAD DE LICENCIA
Buenos días
Se ha procedido a renovar la licencia de ATMNOMINET esta corresponde a YAVWSNUD7, introdúzcala y con...
Ainhoa García Carpintero
07:52 P) GIT_WEB #174377 (RESUELTA): APLICAR INGRESO INDEBIDO AL RECIBO 2300500009
Se hizo una autoliquidación manual para poder aplicar un ingreso de la ATRM-OAR por con concepto de IIVT por importe ... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
07:35 A) ATMCONTANET #174383 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS FACTURAS Y CONFIGURACION DE LISTADOS CARMEN MEJORADO

12/06/2024

22:04 C) ATMGERES INCIDENCIA #173970: SE HAN MODIFICADO LA DISPOSICION DE LA IMPRESIÓN DE ETIQUETAS DE REGISTRO
Hola de nuevo.
Mañana, jueves 13 a partir de las 9:15 estaré en el Ayto.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-m...
MARIANO MUÑOZ CARNICAS
18:38 D) ATMGTNET CONSULTA #173734: DIFERENTE IMPORTE EN LOS RECIBOS
Buenas tardes Sonia, disculpa las molestias. Intenté hablar contigo el día 10 sobre las 13 horas y me dijeron que no ... Jose Luis García González
12:31 D) ATMGTNET CONSULTA #173734: DIFERENTE IMPORTE EN LOS RECIBOS
Buenos dias:
Necesito dar solución a este tema, estoy llamando y no me contesta
nadie, y me han pasado con diferent...
SONIA MARTIN
18:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174268: INCIDENCIA OFICINA VIRTUAL
Buenas tardes.
Se finaliza la presente incidencia por duplicidad de la 174263 , cualquier actualización se realiza...
Carolina Jimenez
09:30 P) GIT_WEB #174268 (RESUELTA): INCIDENCIA OFICINA VIRTUAL
Buenos días,
Seguimos a la espera de que se solucionen estas cuestiones que se
detallan en la incidencia que aca...
DAVID SANCHEZ
18:32 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #173381: EL VISO DE SAN JUAN CONFIGURAR PARA QUE LAS NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS SALGAN A TRAVÉS DE GITWEB A NOTIFIC@
Buenas tardes Mar, ya está configurado en ATMGT.
Un saludo
Jose Luis García González
18:25 P) GIT_WEB #174375 (PENDIENTE CLIENTE): NUEVA VARIABLE EMBARGO DE CUENTAS COM. MADRID
Buenas tardes,
Necesitamos que creéis una variable con una tabla para que se incluyan los datos de los embargos de...
ALEJANDRO MATIAS
17:38 A) ATMCONTANET #174373 (RESUELTA): INSTALACION NOMI Y CONTA
![](clipboard-202406121740-afiel.png)
![](clipboard-202406121740-r1x6n.png)
![](clipboard-202406121740-rd46m.png)...
RUBEN INFORMATICO
17:29 D) ATMGTNET CONSULTA #174259: ERROR AL IMPRIMIR Y AL ENTRAR EN EL PROGRAMA
Buenas tardes Ana, no se que puede ser, yo he generado las liquidaciones no activas sin problemas.
Adjunto documen...
Jose Luis García González
08:56 D) ATMGTNET #174259 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR Y AL ENTRAR EN EL PROGRAMA
HOLA,AL ENTRAR EN EL PROGRAMA CON MI CERTIFICADO ME DA UN ERROR Y SOLO PUEDO ENTRAR CON USUARIO Y CONTRASEÑA, NO SE S... ANA MARIA SANCHEZ YZAGUIRRE
17:26 F) PADRON WEB #174372 (RESUELTA): ERROR AL ABRIR DOCUMENTOS ADJUNTADOS Y PROBLEMAS CON LOS CERTIFICADOS COLECTIVOS
Buenos días David,
He recibido este email de La Oliva
"Buenos días Alejandro
Hemos detectado que al subir do...
ALEJANDRO GARCIA FERNANDEZ
17:24 I) CLOUD INSTALACION #146118: INSTALACIÓN EN LOS SERVIDORES MUNICIPALES DE LAS APLICACIONES DEL PROYECTO DE SOFTWARE DON BENITO
Hola
Hemos compilado y subido las BBDD a nuestro FTP , como el proceso se demoraba iba a continuar haciendo cosas...
José Manuel Lamas Martin
17:22 F) PADRON WEB #174371 (RESUELTA): ERROR AL ACTUALIZAR UN TRAMO
Buenas tardes David,
He recibido este email de La oliva
"Buenos días Alejandro,
Tengo que crear la vivienda ...
ALEJANDRO GARCIA FERNANDEZ
17:19 A) ATMCONTANET #174374 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN EXPEDIENTES DE GASTOS - APLICACIÓN PRESUPUESTARIA
Modificación de los expedientes de gastos con las aplicaciones presupuestarias aplicadas erróneamente. ( Beatriz, sec... BEATRIZ SEVILLA PONCE
17:09 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174325: MODIFICAR PLANTILLA ACUERDO INICIO PROCEDIMIENTO SANCIONADOR
Buenas tardes Mª Carmen, ya está cambiada la plantilla.
Un saludo
Jose Luis García González
12:26 D2 ) ATMMULTAS #174325 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLA ACUERDO INICIO PROCEDIMIENTO SANCIONADOR
Buenos días, adjunto texto plantillla de acuerdo de inicio procedimiento sancionador para modificar por el que hay, g... MARIA DEL CARMEN GONZÁLEZ SIELVA
16:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174308: INFAPLIC NO FUNCIONA
Buenos días,
Hubo un problema puntual de conexión pero se resolvió en poco tiempo.
Un saludo,
Tamara Molina
11:37 P) GIT_WEB #174308 (RESUELTA): INFAPLIC NO FUNCIONA
Urgente. No podemos trabajar.
Gracias. Un saludo
DEPARTAMENTO DE RECAUDACIÓN
AYUNTAMIENTO DE ALGETE
MAYTE MORENO
16:03 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #174369 (RESUELTA): CORRECCIÓN FALTA ORTOGRÁFICA EN SEDE ELECTRÓNICA
Sustituir " Localizacion por "Localización" CARLOS DAVARA MÉNDEZ
15:56 A) ATMCONTANET #174370 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024
Alta en aplicación ATMCONTANET - presupuesto 2024 que el cliente ha enviado por e-mail pq no sabe hacerlo y nos ha... ESPERANZA PEREZ LOZANO
15:42 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #174368 (RESUELTA): CORRECCIÓN DE ERRATA EN EL MENSAJE DE ERROR
Cambiar "execer" por "exceder" en el mensaje de error que se muestra al intentar subir a la Sede electrónica una imag... CARLOS DAVARA MÉNDEZ
15:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173680: INCIDENCIA EN APLICACION COBRO TPV VIRTUAL
Buenos días,
Ya se encuentra creado el Apunte y la deuda en estado Cobrada.
Un saludo
Lope Benavente Ruiz
15:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174200: APLICACIÓN COBRO WEB
Buenos días,
Ya se ha solucionado la incidencia y la deuda ya aparece en estado Cobrada.
Un saludo
Lope Benavente Ruiz
15:29 P) GIT_WEB #174367 (RESUELTA): INCIDENCIA NO RESUELTA
Buenos días de nuevo,
Se que se puede trabajar directamente desde GT y desde RE, pero el
expediente en el que tra...
YEELEN CARMONA GOPAR
15:26 P) GIT_WEB #174366 (RESUELTA): 2º INTENTO DE NOTIFICACIÓN
Buenas tardes,
Hago llegar una nueva incidencia con los 2º intentos de
notificación(providencias de apremio).
Real...
CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
15:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173714: INCIDENCIA FASE I AYUNTAMIENTO DE LEGANES
Buenos días,
En relación a la incidencia referenciada en el asunto, desde la entidad Caja Rural de Jaén nos han faci...
MARIO YECORA FERNANDEZ
15:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173677: ERROR EN EL MOMENTO DE ELIMINAR LA APLICACIÓN DE C-60
Buenos días,
Se ha procedido a solucionar el error y ya se encuentra eliminado.
Un saludo
Lope Benavente Ruiz
15:09 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174146: ERROR GRABAR MULTA BOLETIN 032000000128
Buenas tardes Beatriz, ya lo tienes arreglado
Un saludo
Jose Luis García González
15:08 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174351: DOCUMENTO FIRMADO INTERNAMENTE APARECE EN BLANCO AL CONSULTARLO
Buenos días,
La incidencia ha sido resuelta.
Saludos.
Rayco Rodriguez
13:39 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #174351 (RESUELTA): DOCUMENTO FIRMADO INTERNAMENTE APARECE EN BLANCO AL CONSULTARLO
Se ha realizado un acto de firma desde la bandeja de documentos de un expediente (CONTA/12/2024) que consta como firm... MAYTE LÓPEZ MOLINA
14:56 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #173902: CONTROL DEL TIEMPO
Buenos días,
le hago llegar las instrucciones para que soliciten una tutoría, esta la deben solicitar como nominas y...
Celia Pino
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174242: ERROR AL CARGAR EL FICHERO DE BAJAS DEL OAR
Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173038: INCIDENCIA APUNTE
Muchas gracias. Saludos. MANUEL GUERRERO
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173038: INCIDENCIA APUNTE
Buenos días Manuel, ya está solucionado.
Un saludo.
Elena Baeza
14:52 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #174364 (RESUELTA): CAMBIAR TEXTO DE LAS "CONDICIONES DE USO" DE LA SEDE ELECTRÓNICA.
Cambiar texto de las "Condiciones de uso" de la Sede electrónica adaptándola a clientes que no son ayuntamientos. Pro... CARLOS DAVARA MÉNDEZ
14:48 I) CLOUD INCIDENCIA #174191: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenas tardes
Se puede o hay opción de cambiar la contraseña y si es posible, podrías
indicarme como por favor.
Muc...
SONIA URBINA
14:41 I) CLOUD INCIDENCIA #174191: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
La nueva contraseña ha sido establecida y es la siguiente:
user: cloud\mondejar5
pass: GuMo54..8596!!
Saludos ...
Vicente Sempere Jonikas
14:44 P) GIT_WEB SOLICITUD #174238: SOLICITUD DE CAMBIO DE AÑO O BAJA DE RECIBOS DE MULTAS PARA CIERRE
Buenos días,
Les comentamos que la modificación del contraído de una deuda (ejercicio de nacimiento) en recaudaci...
Tamara Molina
14:40 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174152: CIUDADANO NO PUEDE PRESENTAR INSTANCIA A TRAVÉS DE SEDE
Se asigna una unidad responsable al procedimiento.
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es...
Antonio Cañamero Inés
14:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174152: CIUDADANO NO PUEDE PRESENTAR INSTANCIA A TRAVÉS DE SEDE
Este teléfono solo ha estado ocupado a las 12:45 durante 3 minutos. El resto de la mañana ha estado disponible. Tambi... FRANCISCO MARTÍN MORA
13:08 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174152: CIUDADANO NO PUEDE PRESENTAR INSTANCIA A TRAVÉS DE SEDE
Justo en ese número le estamos intentando contactar durante toda la mañana, pero siempre sale una locución indicando ... Antonio Cañamero Inés
13:05 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174152: CIUDADANO NO PUEDE PRESENTAR INSTANCIA A TRAVÉS DE SEDE
Pueden ponerse en contacto conmigo en 679040706 FRANCISCO MARTÍN MORA
13:03 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174152: CIUDADANO NO PUEDE PRESENTAR INSTANCIA A TRAVÉS DE SEDE
Estamos intentando ponernos en contacto para recabar datos pero no está siendo posible. Por favor póngase en contacto... Antonio Cañamero Inés
14:38 B) ATMNOMINET #174363 (RESUELTA): MANUAL DE USO
Buenas tardes, me acabo de incorporar a trabajar en el Ayuntamiento de Montealegre como auxiliar administrativa y no ... MIRIAM TOMAS BRAVO
14:35 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS
Buenas tardes Isabel.
Se ha realizado la carga del censo de la tasa de podas, se han mantenido los epigrafes ante...
Borja De las Heras Nuñez
14:35 B) ATMNOMINET #174362 (RESUELTA): PAGAS EXTRA
Cliente solicita asistencia porque no puede generar la nómina de paga extra, se actualizan los archivos .dll por los ... IRENE ALONSO GUTIERREZ
14:32 B) ATMNOMINET #174361 (RESUELTA): CONTRATO
Ha intentando copiar el contrato y se le ha eliminado los datos, grabamos de nuevo y copiamos el nuevo contrato. ALICIA PERSONAL
14:28 A) ATMCONTANET #174360 (RESUELTA): CIERRE 2023
Cierre. Proyecto Añadir datos al proyecto para el 2023. PILAR HERRANZ
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174266: NO SE PUEDEN FRACCIONAR LOS TRIBUTOS / MULTAS
Buenos días Lope,
Ya están aprobadas, intentad hacer el fraccionamiento.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174266: NO SE PUEDEN FRACCIONAR LOS TRIBUTOS / MULTAS
Buenos días,
¿Han intentado aprobar la deuda tal y como le indica el programa y no le deja hacer el fraccionamient...
Tamara Molina
09:25 P) GIT_WEB #174266 (RESUELTA): NO SE PUEDEN FRACCIONAR LOS TRIBUTOS / MULTAS
No se pueden fraccionar los tributos / multas ISABEL GARCIA RUIZ ESPEJO
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173995: FACTURA AEAT MAYO 2024
Buenos días,
Pueden modificar el importe del apunte tal y como le indicamos en la captura de pantalla.
![](clip...
Tamara Molina
14:19 I) CLOUD INCIDENCIA #173749: DESDE PC NO IMPRIME
Buenas.
Lo acabamos de probar.
El problema que veo es que desde FOXIT, no “ve” las impresoras locales del ayuntamien...
VÍCTOR CABRERIZO MUÑOZ
08:22 I) CLOUD INCIDENCIA #173749: DESDE PC NO IMPRIME
Buenos días .. me fue imposible..ayer no estuve por estos lares…
Hoy la hago
Buen día!
__
!image001.png!
Ayuntam...
VÍCTOR CABRERIZO MUÑOZ
08:14 I) CLOUD INCIDENCIA #173749: DESDE PC NO IMPRIME
Hola Victor
Hiciste la prueba?
Saludos
José Manuel Lamas Martin
14:18 P) GIT_WEB SOLICITUD #174345: MEJORA VARIABLES
Soy Alberto Borja Tenorio, déjamelo por el chat y lo gestiono con los compañeros.
Gracias!!
Alberto Borja Tenorio
14:14 P) GIT_WEB SOLICITUD #174345: MEJORA VARIABLES
No me deja adjuntar documentos... dime quien eres y te lo envio por el chat SANDRA ARREDONDO GIL
14:06 P) GIT_WEB SOLICITUD #174345: MEJORA VARIABLES
Buenas tardes Sandra,
Nos podrias mandar un ejemplo de como sale?
Me comentan los compañeros que el tamaño de l...
Alberto Borja Tenorio
13:42 P) GIT_WEB #174345 (RESUELTA): MEJORA VARIABLES
Buenos días,
En los documentos de cartas de embargos, las variables: %__TABLA_DEUDAS% y %__TABLA_DEUDAS_NOTIFICACI...
SANDRA ARREDONDO GIL
14:18 A) ATMCONTANET #174359 (RESUELTA): FICHERO INGRESO
Fichero ingresos. Con el fichero 1que me manda compruebo que si la aplicación presupuestaria está dada de alta con an... ELENA RODRIGO
14:17 A) ATMCONTANET #174358 (RESUELTA): CIERRE 2023
Cierre. Revisar errores cuenta 475.
Proyectos. Revisamos los errores de los proyectos
PILAR HERRANZ
14:16 A) ATMCONTANET #174365 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA RELACIONES DE FACTURAS, CONTABILIZAR POR ORDEN DE SEÑALAMIENTO Y TRANSFERENCIAS CARMEN MEJORADO
14:13 A) ATMCONTANET #174357 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN LISTADOS
Liquidación. Listados de liquidación comparativos ejercicio anterior. No hay ese listado, les hay con expresión de po... VICKY BARBI
14:13 B) ATMNOMINET #174356 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Generamos fichero de bases de LO2 y enviamos por siltra.
Varios trabajadores han tenido duplicidad en las nominas de...
TERESA MARTIN CASTILLO
14:11 A) ATMCONTANET #174354 (RESUELTA): PROYECTOS / FICHERO INGRESOS
Proyectos. Dudas con proyecto del 2023 para seguir contabilizando en 2024. tienen que hacer la incorporación de reman... ELENA RODRIGO
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173747: INCIDENCIA EN DOMICILIACIONES BANCARIAS
Hola,
En efecto, os confirmo que éstos contribuyentes hay que eliminar también ese movimiento:
07489765E CURIE...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173747: INCIDENCIA EN DOMICILIACIONES BANCARIAS
Buenos días,
se ha eliminado las domiciliaciones generadas por el C60 de los contribuyentes indicados:
02547040...
Sandra Garrido
14:04 A) ATMCONTANET #174353 (RESUELTA): ASOCIAR FACT. A RC
PALOMA -Como asociar fact. al expt. 2/2024..2204 en fase RC -sale un aviso de lo que queda pendiente de utilización y... AYUNTAMIENTO DE TARANCON
13:56 E) ATMPMH #174352 (RESUELTA): HISTÓRICO MOVIMIENTOS HABITANTE EXTRANJERO
Conexión con cliente, le han llamado de la delegación provincial del INE, con incidencia en un habitante de nacion... ALEJANDRO OSMA MARTINEZ
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174205: QUITAR RECARGO AUTOLIQUIDACIÓN
Buenos días,
Tal y como hemos hablado por teléfono, en referencia a la autoliquidación, se puede eliminar la autol...
Tamara Molina
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174205: QUITAR RECARGO AUTOLIQUIDACIÓN
Buenos días,
Tal y como hemos hablado por teléfono, en referencia a la autoliquidación, se puede eliminar la autol...
Tamara Molina
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174205: QUITAR RECARGO AUTOLIQUIDACIÓN
Buenos días Ana,
He intentado localizarte ahora mismo por teléfono y no me ha sido posible, no me han podido pasar...
Tamara Molina
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174310: FALLO AL MODIFICAR ESTADO EMBARGOS. ¡¡URGENTE!!
He modificado, el tipo de registro a "Embargo preferente".
El error es que no se está pasando bien el tipo de regis...
Miguel Angel García
11:44 P) GIT_WEB #174310 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): FALLO AL MODIFICAR ESTADO EMBARGOS. ¡¡URGENTE!!
Buenos días,
Se está intentando modificar el estado del embargo de sueldos de este DNI X6045244Q: lo estamos hacien...
JENNIFER BRAVO CANTERO
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172609: TASA BASURA
Buenos días;
Necesitamos poder manipular la información, en formato PDF es imposible. Necesitamos la información e...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
13:48 F) PADRON WEB #174349 (RESUELTA): ERROR CERTIFICADO
Buenos días, al intentar sacar certificado de convivencia de WOLFGANG CAROLINA ROMERO DE ANGULO no salen todos los ha... JOSE NODA ALVAREZ
13:48 E) ATMPMH #174350 (RESUELTA): CERTIFICADO HISTÓRICO DE EMPADRONAMIENTO
Conexión con cliente, al imprimir documento " certificado histórico de empadronamiento, la opción no está activada. ... ALEJANDRO OSMA MARTINEZ
13:46 P) GIT_WEB #174348 (RESUELTA): SESIONES SE CADUCAN
SESIONES SE CADUCAN. Varios usuarios me trasladan que se les caducan la sesión. Le dan a aceptar y el sistema se cier... FRANCISCO HUERTES
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173829: INCLUIR EN LA TASA DE OTROS INGRESOS FECHA DE DEVENGO
Buenos dias, me indica la tesorera que debido a una nueva resolución en lugar de aparecer esto cuando metemos fecha d... M ANGELES (MARIAN) ALDEA PANCORBO
13:44 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #174332: IP DE RELOJES
configuracion de relojes Celia Pino
13:18 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #174332: IP DE RELOJES
espero a que me lo mandes VALENTIN PEREZ
13:04 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #174332: IP DE RELOJES
Buenas, como hemos quedo telefonicamente te hago llegar el manual de configuración de reloj.
Cualquier duda por favo...
Celia Pino
12:47 B1) PORTAL_EMPLEADO #174332 (RESUELTA): IP DE RELOJES
no funcionan algunos de los relojes. se solicita manual de configuración de reloj VALENTIN PEREZ
13:44 B) ATMNOMINET #174346 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Cliente solicita asistencia para generar ficheros de cálculo VANESA VILLALAÍN
13:38 P) GIT_WEB #174343 (RESUELTA): CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL OCUPACION VIA PUBLICA CON PUESTOS
Buenas, necesitamos la configuración de la Ordenanza Fiscal de la Tasa por ocupación de la vía publica con puestos, e... OLGA FERREIRO
13:37 A) ATMCONTANET #174344 (RESUELTA): INGRESO NO PRESUPUESTARIO
Como se contabiliza un ingreso no presupuestario ANA CRUZ
13:29 E) ATMPMH #174340 (RESUELTA): URGENTE QUE ME LLAMEN POR TELÉFONO ESTA MAÑANA
ENVÍO FICHEROS DE ALEGACIONES. FINALIZA EL PLAZO HOY LUIS BUENDIA MORCILLO
13:29 P) GIT_WEB #174342 (RESUELTA): ORDENANZAS
Buenos días, el día 10 de junio solicité la inclusión de la ordenanza de
precio público de tanatorio con con num 17...
EDUARDO MARTIN DE HIJAS QUEIPO DE LLANO
13:24 B) ATMNOMINET #174347 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión de bases y de envíos. AINHOA BABIANO
13:21 P) GIT_WEB #174341 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REFERENCIAS QUE NO EXISTEN Y NO SE APLICA EL COBRO EN EL C60
Buenos días
No se encuentran las referencias de los ficheros c60 de CAIXABANK Y BSCH del 10.6.24. puede que sean sa...
RAQUEL MUÑOZ
13:18 B) ATMNOMINET #174339 (RESUELTA): PAGAS EXTRA
Cliente solicita asistencia para aplicar descuento en paga extra VANESSA CABRERA
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169178: ENVIOS LIQUIDACIONES POR NOTIFIC@
Buenos días.
Se da por resuelta la petición:169178 , en caso de persistir la incidencia o querer ampliar la in...
Ana Belén Rodríguez Pajero
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169178: ENVIOS LIQUIDACIONES POR NOTIFIC@
Buenos días.
Ya han resuelto la incidencia desde el CAID.

Ya se pueden utilizar el servicio Notific@ para ...
Ana Belén Rodríguez Pajero
13:05 B) ATMNOMINET #174338 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Sacamos el certificado de paternidad de un trabajador.
Nos indican que en contabilidad no les coinciden los importes...
ELENA RRHH
13:02 P) GIT_WEB #174336 (RESUELTA): NOTIFICAR RECORDATORIA EMPRESA PAGADORA EN EMBARGO DE SUELDOS (POR FAVOR PASAR A ELENA)
Elena buenos días, tal como hablamos te remito solicitud para que activéis el segundo envío a las empresas pagadoras ... RICARDO FRANCO EXPOSITO
13:02 P) GIT_WEB MEJORAS #169571: IMPORTE CARTAS EMITIDAS EJECUTIVA
Buenos días,
He visto que ya está añadido ese campo en la venta de Gestión de documentos.
Muchas gracias. Un sa...
Azahara Mayoral
13:02 A) ATMCONTANET #174355 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON UN PAGO A JUSTIFICAR ALICIA MARTIN RAMOS
13:01 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174116: NO PERMITE A UN USUARIO EXTERNO PRESENTAR DOCUMENTACIÓN
Se cierra la incidencia por duplicidad con 174152. Antonio Cañamero Inés
13:01 C) ATMGERES #174337 (RESUELTA): NO LE DEJA GRABAR REGISTRO DE ENTRADA SALE ERROR
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no le deja grabar un registro de entrada sale un error que no sabe que significa.... MARIA LUISA MATEOS
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174128: INTERRUPCIÓN DE PRESCRIPCIÓN
Buenos días
A continuación detallo la notificación de la providencia de apremio de cada una de las deudas, la primer...
CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
12:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #174334 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LENTITUD URGE
Buenos dias, me comunican los trabajadores que va lentisima la web, de hecho he intentado darle a expedientes y se me... CRISTOFER PLAZA
12:51 A) ATMCONTANET #174333 (RESUELTA): PROBLEMAS AL CONTABILIZAR LOS FICHEROS DE RECAUDACION
No podemos contabilizar desde el fichero de recaudación en la contabilidad los movimientos de aplicación de costas LUISA MORATILLA
12:43 A) ATMCONTANET #174331 (RESUELTA): DUDA FACTURA
Consulta: ha eliminado la fase P de una factura y quiere saber como puede contabilizarlo de nuevo. Contabiliza la fas... CRISTINA MARTIN ORTEGA
12:35 P) GIT_WEB #174328 (RESUELTA): ICIO: CAMPO OBLIGATORIO PARA GRABAR LIQUIDACIÓN/AUTOLIQUIDACIÓN
Buenos días.
Necesitamos que en INTEGRA:
GT - ICIO - GESTIÓN DE ICIO - ALTA
Pestaña DATOS ADICIONALES, el ca...
JESÚS BERROCAL RANGEL
12:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #174327 (RESUELTA): ERROR EN FIRMA ELECTRÓNICA
Al firmar documentos me da error de firma. Adjunto pantallazo con el error. MIGUEL MARTIN HIJANO
12:33 B) ATMNOMINET #174329 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión y corrección seguros sociales
MONICA SANCHEZ NEGRILLO
12:32 B) ATMNOMINET #174330 (RESUELTA): NO CARGA LOS FIES
No carga los FIES desde hace un par de dias. adjunto pantallazo del error que sale. FÁTIMA RRHH
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174163: PROBLEMAS PASARELA DE PAGO DE BICICLETAS
Hola Buenas,
Me comenta mi compañera María Jose que no se puede realizar ningún pago a través de la pasarela, ning...
JAVIER PEREDA
12:28 A) ATMCONTANET #174335 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS CUENTA DE RECAUDACION SARAY VARGAS GARCIA
12:19 I) CLOUD #174324 (RESUELTA): CLAVES
Buenos días, desconocemos las claves de estos dos accesos. ¿Es posible
cambiarla o decirnos cual está creada?
cl...
MARIA LUISA ABADIAS TORRES
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174285: INCIDENCIA APLICACIÓN COBROS EN CAIXABANK
Buenos días, en los recibos que he indicado el cobro se ha hecho manual, y aparece una incidencia como "deuda ya cobr... MARIA VILLA GARCIA
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174285: INCIDENCIA APLICACIÓN COBROS EN CAIXABANK
Buenos días,
En la captura de pantalla que nos envíen no vemos nada, ¿nos puede indicar que operación quiere que s...
Tamara Molina
10:22 P) GIT_WEB #174285 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA APLICACIÓN COBROS EN CAIXABANK
Buenos días, a continuación detallo una serie de recibos pertenecientes a la Comunidad Autónoma de la Región de Murci... MARIA VILLA GARCIA
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174263: INCIDENCIA CON LA OFICINA VIRTUAL
Buenos días.
Estamos trabajando en ello, tan pronto se encuentre finalizado el desarrollo y realizada la actualizaci...
Carolina Jimenez
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174263: INCIDENCIA CON LA OFICINA VIRTUAL
Buenos días David,
Puedes enviar adjunto el archivo que nos mencionas nuevamente? Por alguna razón no nos aparece...
Alberto Borja Tenorio
09:21 P) GIT_WEB #174263 (RESUELTA): INCIDENCIA CON LA OFICINA VIRTUAL
Buenos días,
Estamos a la espera de que en el apartado domiciliación bancaria solo estén a la vista y para la posibl...
DAVID SANCHEZ
12:13 P) GIT_WEB #174323 (RESUELTA): PAGO DESDE SEDE TRIBUTARIA
NOS COMENTAN VARIOS VECINOS, QUE DESPUES DE REÁLIZAR UN PAGO DESDE LA SEDE TRIBUTARIA, CUANDO SE INTENTA ABONAR NO S... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
12:05 B) ATMNOMINET #174322 (RESUELTA): PAGO DELEGADO
REVISIÓN COMPENSACIÓN IT, EL PROGRAMA CALCULA PERFECTAMENTE LA COMPENSACIÓN IT PERO LA MUTUA SE NIEGA A APLICAR EL IN... RAQUEL MUÑOZ CAMUÑAS
12:04 G) INVENTARIO DE BIENES #174321 (RESUELTA): PERMISOS PARA EL USUARIO CREADO
Buenas tardes, hace unos días me disteis de alta un usuario para Sergio, pero no le habéis dado permisos para inserci... ROMÁN LEON
12:01 B) ATMNOMINET #174320 (RESUELTA): FIRMA DE TRANFERENCIAS BANCARIAS
Añadimos la firma del alcalde a las transferencias bancarias. AYUNTAMIENTO DE VILLALBILLA
12:00 A) ATMCONTANET #174319 (RESUELTA): VINCULACIÓN JURÍDICA
Llama para consultar como se agrega una aplicación en la vinculación jurídica DIONISIA .
11:54 A) ATMCONTANET #174326 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS DESCUADRE CUENTA DE RECAUDACION SARAY VARGAS GARCIA
11:50 A) ATMCONTANET #174318 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS LIQUIDACIONES IVA ESPERANZA GARCÍA
11:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174210: BASURAS INDUSTRIALES
Buenos días
Cada uno tiene una fecha de alta diferente ya que son altas individuales. En el sistema antiguo teníam...
LETICIA CAZORLA
11:49 A) ATMCONTANET #174316 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ME LLAMA PARA VER LAS DIFERENCIAS DE IVA EN LAS LIQUIDACIONES PARA CIERRE 2023 ESPERANZA GARCÍA
11:49 A) ATMCONTANET #174315 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORRECCION NUMERO DE RELACION DE FACTURA CARMEN MEJORADO
11:48 A) ATMCONTANET #174314 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS RELACIONES DE FACTURAS CARMEN MEJORADO
11:48 B) ATMNOMINET #174317 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL
Una trabajadora que finalizó su contrato y no se había notificado en seguridad social, por lo que da error en el fich... AYUNTAMIENTO DE PEÑASCOSA
11:47 B) ATMNOMINET #174313 (RESUELTA): CONCEPTO DE ABONO HORAS COMPLEMENTARIAS
Buenos Dias:
Necesito crear un concepto de horas complementarias que tengo que abonar este mes y me surge una duda...
SARA GOMEZ
11:45 P) GIT_WEB CONSULTA #174277: IVIVTNU
Buenos días,
En previas no aparece, pero como ya está en expedientes puedes realizar la liquidación desde el menú ...
Tamara Molina
11:18 P) GIT_WEB CONSULTA #174277: IVIVTNU
Buenos días,
Sí, ha sido porque no ha elegido el proceso elegido, indique el DNI del contribuyente para poder darl...
Tamara Molina
10:00 P) GIT_WEB #174277 (RESUELTA): IVIVTNU
Buenos días,
he liquidado, desde plusvalías previas, una plusvalía "solo movimiento" y no ha generado la deuda.
M...
PILAR NOGUERAS
11:45 A) ATMCONTANET #174312 (RESUELTA): VARIAS DUDAS
ALMUDENA - Imprimir memoria 2023 y generar fichero XML Liquidación 2023 para subir a la plataforma AUTORIZA AYUNTAMIENTO DE NAVARREVISCA
11:43 B) ATMNOMINET #174311 (RESUELTA): ERROR IMPRIMRI NOMINAS
Actualizamos el programa para que no salga error al imprimir las nóminas. PATRICIA MARTIN
11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173900: CREAR TASA INFAPLIC
Buenos días. No sabemos nada sobre esta solicitud.
Gracias. Un saludo
De: Recaudación
Enviado el: viernes, 7 de juni...
MAYTE MORENO
11:25 D2 ) ATMMULTAS #174306 (RESUELTA): REDUCCIONES MULTAS
Buenos días, necesito hablar por el tema de las reducciones de las cuantías de las multas, por favor en cuento podái... MARIA DEL CARMEN GONZÁLEZ SIELVA
11:22 D) ATMGTNET #174305 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO GT Y ACTUALIZACION ALMAGRO
![](clipboard-202406121123-zxejb.png)
![](clipboard-202406121123-tgmxu.png)
![](clipboard-202406121123-azbbr.pn...
FELIPE VALENCIA
11:21 A) ATMCONTANET #174304 (RESUELTA): EXPEDIENTE MODIFICACIÓN PRESUPUESTARIA 2024 / CAMBIO DENOMINACIONES APLICACIONES
Consulta cómo cambiar denominación de aplicaciones de gasto e ingreso.
Modificación presupuestaria Créditos extra...
BEATRIZ SEVILLA PONCE
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172932: APLICAR AL SEPT 2 INGRESOS DE 28,62 QUE POR ERROR SE HAN QUEDADO COMO PENDIENTE DE APLICAR Y NECESITO QUE SE QUEDE AMORTIZADO PARTE DE LOS RECIBOS
Ya están descruzados los apuntes 22742 y 22743 ya puedes cruzarlo Miguel Angel García
10:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172932: APLICAR AL SEPT 2 INGRESOS DE 28,62 QUE POR ERROR SE HAN QUEDADO COMO PENDIENTE DE APLICAR Y NECESITO QUE SE QUEDE AMORTIZADO PARTE DE LOS RECIBOS
Como bien dices abría que descruzar el apunte y volverlo a cruzar el motivo de mi incidencia es que esta es la litera... MARIA DE LOS ANGELES MINGO
09:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172932: APLICAR AL SEPT 2 INGRESOS DE 28,62 QUE POR ERROR SE HAN QUEDADO COMO PENDIENTE DE APLICAR Y NECESITO QUE SE QUEDE AMORTIZADO PARTE DE LOS RECIBOS
Buenos días.
Efectivamente esos dos apuntes no están incluidos en la factura nº 12.
Es más, esos cobros aunque los ...
Miguel Angel García
11:16 B) ATMNOMINET #174303 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL ALUMNA EN PRACTICAS.
El Ayuntamiento ha firmado convenio con universidad para la realización de practicas remuneradas por parte de una alu... PAQUI MARI CARMEN
11:15 B) ATMNOMINET #174309 (RESUELTA): ESTABILIZACIÓN
Ana: error en fecha de estabilización
![](clipboard-202406121119-ybg1m.png)
![](clipboard-202406121119-6nln8.png)
...
ANA I, ORTEGA ALONSO
11:12 P) GIT_WEB #174301 (RESUELTA): DUDAS CARGA COMUNICACIÓN IAE
Necesito formación sobre las opciones disponibles para procesar una comunicación de IAE. Muchas gracias. ELSA LOPEZ GARCIA
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174273: EXTRAER DEL GETSOR DOCUMENTAL EN VISIONA TODOS LOS DOCUMENTOS EN UN ÚNICO PASO

Buenos días de nuevo,
Se que se puede trabajar directamente desde GT y desde RE, pero el expediente en el que t...
YEELEN CARMONA GOPAR
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174273: EXTRAER DEL GETSOR DOCUMENTAL EN VISIONA TODOS LOS DOCUMENTOS EN UN ÚNICO PASO
Buenos días de nuevo,
Se que se puede trabajar directamente desde GT y desde RE, pero el
expediente en el que trabaj...
YEELEN CARMONA GOPAR
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174273: EXTRAER DEL GETSOR DOCUMENTAL EN VISIONA TODOS LOS DOCUMENTOS EN UN ÚNICO PASO
Buenos días,
Se tiene que trabajar desde el menú de GT o RE, pero no desde VISIONA.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
09:32 P) GIT_WEB #174273 (RESUELTA): EXTRAER DEL GETSOR DOCUMENTAL EN VISIONA TODOS LOS DOCUMENTOS EN UN ÚNICO PASO
Buenos días
Soy Yeelen Carmona, del departamento de Recaudación Municipal del Ayto de
Pájara, me pongo en contact...
YEELEN CARMONA GOPAR
11:10 B) ATMNOMINET #174307 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
envío de CCC confirmación(explicación paso a paso) comprobación en siltra de bases .ok. consulta de paga extra con an... ISABEL PLANAS LARA
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173806: ASIGNACIÓN DE CUENTAS CONTABLES INGRESOS
Hola Helen, sí era el 145 tasa aprovechamiento dominio público
El otro día, cuando fuiste estuvimos mirando y en prin...
JAVIER MORENO
11:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171520: GITWEB
La modificación de quitar como obligatorio el teléfono y el correo tanto
del transmitente como del adquiriente tambié...
JORDANI CABRERA SOTO
11:03 B) ATMNOMINET #174302 (RESUELTA): ERROR EN SS
Monse: ERROR EN SS. Trabajador en IT con recaída.
Se modifica fecha de recaída.
AYUNTAMIENTO DE HUMANES
10:59 P) GIT_WEB #174300 (RESUELTA): INCIDENCIA CARGAR FICHEROS BAJAS FALLIDOS OAR MURCIA DEL AYTO JUMILLA MARZO
Buenos dias, estando intentando cargar los ficheros de bajas de fallidos
del OAR de Murcia, del periodo comprendido...
SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS
10:54 B) ATMNOMINET #174298 (RESUELTA): PAGAS EXTRA
REVISIÓN DE LAS PAGAS EXTRA ISABEL GARCIA GARCIA
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174189: ALTA CONTRIBUYENTE CON PASAPORTE
Buenas, ya está solucionado, resulta que lo teníamos creado, por lo que podeis cerrar la incidencia. Por favor, trans... OLGA OTERO FERREIRO
10:52 A) ATMCONTANET #174299 (RESUELTA): CONEX. A FACE
Cliente: pide la conexión de FACE con CONTABILIDAD para la recepción de facturas de los proveedores MANUEL (INTERVENTOR)
10:52 B) ATMNOMINET #174297 (RESUELTA): RECTIFICATIVAS, L90, BASES L00
SE REVISAN X00, L90 Y L00. SE REVISA ESTADO ACTUAL AYUNTAMIENTO Y SE INDICAN LOS PASOS A SEGUIR MARIA JOSÉ LÓPEZ SOLÉ
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174290: FALLO APLICATIVO
[like] rentas@marbella.es reacted to your message:
________________________________
From: soporte@atm-maggioli.es <s...
LAURA URBANEJA VIDALES
10:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174290: FALLO APLICATIVO
Buenos días,
Probad nuevamente cuando podáis, debería funcionar correctamente ahora.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
10:21 P) GIT_WEB #174290 (RESUELTA): FALLO APLICATIVO
Buenos días,
Llevamos un rato sin poder acceder a la aplicación. Saludos.
Laura Urbaneja Vidales
Jefa de...
LAURA URBANEJA VIDALES
10:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174270: INCIDENCIAS PROCESO INGRESOS OAR-ATRM
Adjunto remito error completo
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>...
ADELA MARTÍNEZ BERNAL
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174270: INCIDENCIAS PROCESO INGRESOS OAR-ATRM
Buenos días,
Nos pueden enviar adjunto el error completo que os aparece?
De esa forma podemos ver específicamen...
Alberto Borja Tenorio
09:33 P) GIT_WEB #174270 (RESUELTA): INCIDENCIAS PROCESO INGRESOS OAR-ATRM
Al haberse resuelto algunas incidencias del apunte 21641 y haber cruzado nuevamente el apunte ha aparecido un error q... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
10:47 B) ATMNOMINET #174296 (RESUELTA): PARACTICAS NO REMUNERADAS
Explicamos como grabar los días efectivos de prácticas en el programa, y como generar el fichero para enviarlo. MANUEL ESPARCIA
10:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #174294: ALBACETE TESORERÍA - ACF GESTIÓN EJERC. ANT. Y ACTUALES / AS. DIR. SUBCTAS 5751
Bianca, ahora cuando lo tenga te envío el documento del asiento directo
Un saludo
Es importante el tema tratado...
Charo Segura Martínez
10:28 A) ATMCONTANET #174294 (RESUELTA): ALBACETE TESORERÍA - ACF GESTIÓN EJERC. ANT. Y ACTUALES / AS. DIR. SUBCTAS 5751
Llamo a Bianca por llamada y ws recibido - Me conecto con ella y con Jose
Los saldos iniciales de ACF no proceden, e...
BIANCA ABUTNARITEI
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174275: PROBLEMAS LOGIN CERTIFICADO
Buenos días,
Probad nuevamente cuando podáis, ahora debería funcionar correctamente.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
09:59 P) GIT_WEB #174275 (RESUELTA): PROBLEMAS LOGIN CERTIFICADO
Buenos días,
Desde hace unos minutos, al acceder con certificado digital, se queda el navegador bloqueado.
Prob...
JAVIER BOTELLA RODRIGUEZ
10:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174280: NO CARGA LA PAGINA DE GITWEB
Buenos días,
Probad nuevamente a entrar, debería funcionar correctamente ahora.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
10:05 P) GIT_WEB #174280 (RESUELTA): NO CARGA LA PAGINA DE GITWEB
no carga el programa MIGUEL ANGEL DE DIOS
10:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174169: FALTAN CUOTAS TRIBUTARIAS ORDENANZA ALCANTARILLADO
Buenos días,
Cuando entras en el censo para liquidar, en SERVICIO DE ALCANTARILLADO, tienes un desplegable, y te s...
Rebeca González
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174169: FALTAN CUOTAS TRIBUTARIAS ORDENANZA ALCANTARILLADO
Hola,
En el tributo 200 he comprobado que faltan las cuotas del artículo 7 de cuota tributaria.
El recuadro que...
ANA BELEN SANCHEZ HERRERO
10:35 P) GIT_WEB #174292 (RESUELTA): INCIDENCIA
Buenos días
La deuda nº 2400001063 por importe de 12.353,56 € fue abonada el 4 de junio de 2024 mediante trans...
VICTOR MANUEL RIVAS BUSTAMANTE
10:30 P) GIT_WEB #174289 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR UN ICIO EN LA CARPETA TRIBUTARIA(FJBRAVO)
Al generar un ICIO en la carpeta tributaria e intentar generar la carta de pago, nos da un error en la ejecución (ver... FRANCISCO HUERTES
10:29 P) GIT_WEB #174291 (RESUELTA): CONSULTA ICIO
Hola,
Creo que no esta en la aplicación el impuesto sobre instalaciones,
construcciones y obras. He estado mi...
ANA BELEN SANCHEZ HERRERO
10:27 P) PMO VARIOS #172680: PRESUPUESTO 2024-00999 - AYUNTAMIENTO DE HELLIN - ATMGM/2024/00904
ADJUNTO LA URL DEL PORTAL DE APLICACIONES, LA LISTA DE USUARIOS Y UN MANUAL DEL CLOUD
PORTAL DE APLICACIONES: term...
Vicente Sempere Jonikas
10:26 B) ATMNOMINET #174295 (RESUELTA): ERROR AL VER LA NÓMINA
Anabel: no puede ver nómina. Tiene calculada la nómina pero no le deja verla.
![](clipboard-202406121030-ffeu7.png)...
ANABEL HERNANDEZ
10:25 B) ATMNOMINET #174288 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
Un trabajador tiene la nómina de paga extra a 0, comprobamos que la paga extra que tiene grabada no corresponde a nin... JANET ARENCIBIA BETANCOR
10:24 B) ATMNOMINET #174293 (RESUELTA): EMBARGOS JUDICIALES
Se le queda colgado al hacer la actualización del ejecutable.
no le sale embargo judicial en el cálculo de la nomina...
JUDIT DIAZ
10:21 B) ATMNOMINET #174284 (RESUELTA): ERRORE PROGRAMA EN PAGA EXTRA JUNIO
Al hacer la paga extra sale este error que adjunto ANABEL HERNANDEZ
10:21 B) ATMNOMINET #174286 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
Cambio de contatos hace 3 meses y quiere forzar el importe. EVA HIDALGO BARROSO
10:14 P) GIT_WEB CONSULTA #173451: CARGAR FICHERO INGRESOS
Buenos días, he buscado los email que enviamos para la configuración del fichero y he encontrado este que explicaría ... PILAR NOGUERAS
10:13 A) ATMCONTANET #174282 (RESUELTA): TRANSFERENCIA ENDOSATARIO
Llama para modificar el endosatario de una transferencia, por error habían 2 endosatarios lo han modificado y se han ... ANGEL LOZANO
10:05 B) ATMNOMINET #174283 (RESUELTA): BORRADOR DE 111
No le genera el archivo del borrador, pone una incidencia MANUEL ESPARCIA VALCARCEL
10:03 I) CLOUD #174281 (RESUELTA): NO ENCUENTRA ARCHIVOS \\FILECLUSTER.CLOUD.ES.ATMDOS.INT\ATM\GERES_GT_JUNTOS
CENTRALITA. Llama el usuario Cristofer porque en el Cloud, al requerir consultar expedientes antiguos de ATMGeres, ha... CRISTOFER PLAZA
10:01 A) ATMCONTANET #174279 (RESUELTA): GASCONES - RESUNTIVO CNP Y PTE. DE RECAUDAR DE CDOS
Consulta Ana donde sacar resuntivo cnp con los cnp ptes. aplicación y pte. de recaudar de cdos ANA SANZ OLIVA
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174155: INCIDENCIA #173714 - PROBLEMA FICHEROS C-63. ATT. MIGUEL.
Buenos días Mario.
El manual para el formato, ya lo teníamos nosotros, es con el cual generamos y procesamos los fic...
Miguel Angel García
09:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #174218: OPERACIÓN REINTEGRO DE PAGO CON RETENCIÓN IRPF
Hola Jose, en cuanto pueda me conecto y reviso/corrijo, el movimiento del reintegro del IRPF está al Debe en negativo... Charo Segura Martínez
09:48 B) ATMNOMINET #174274 (RESUELTA): PERMISO SIN RETRIBUIR
Un funcionario solicita un permiso sin retribuir, miramos en situaciones administrativas el que corresponde.
En prec...
MARIA JESUS
09:45 I) CLOUD INCIDENCIA #174251: CERTIFICADO PARA DESCARGA DE FACTURAS EN FACE
Estimado cliente
Se ha importado el certificado en la sesión pero da este error
![](clipboard-202406120945-jh1p...
Vicente Sempere Jonikas
08:21 I) CLOUD #174251 (RESUELTA): CERTIFICADO PARA DESCARGA DE FACTURAS EN FACE
Buenos días! El ayuntamiento de Antigua tiene la contabilidad en la nube, y me ha caducado el certificado; ya tengo e... NOMINAS -
09:40 B) ATMNOMINET #174278 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error en tramos, del 1/05/2024 al 21/05/2024 y del 22/05/2024 . fin relevo el 21/05/2024. en información de tramos ge... MARISOL PARRO
09:39 E) ATMPMH #174276 (RESUELTA): ALTA VIVIENDA Y HABITANTE
Conexión con Ayuntamiento, tiene que empadronar a un habitante por CR, el secretario es nuevo en el ayuntamiento y ... AGUSTIN TORRES LOPEZ
09:38 E) ATMPMH #174272 (RESUELTA): PLANTILLA RTF INEXISTENTE
Buenos días.
Quiero enviar comunicación a los habitantes con error 146, después de cargar el fichero del INE y no pu...
MARIA LUISA GARCIA LOZANO
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173971: INCIDENCIA AYUNTAMIEINTO DE NOJA
Buenos días,
Es importante entonces que procedan a hacer el desarrollo específico para poder sacar las cartas de pag...
DAVID ALONSO RUCABADO
08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173971: INCIDENCIA AYUNTAMIEINTO DE NOJA
Buenos días,
GITWEB al tener un funcionamiento diferente a otras aplicaciones no permite emitir las cartas de pago...
Alberto Borja Tenorio
09:34 D) ATMGTNET #174271 (RESUELTA): ACTUALIZACION
solicita nueva actualizacion ALBERTO MARTIN
09:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #173583: FWD: FWD: MODELO DE CONTRATO
LOS MODELOS DE CONTRATO TEMPORALES SE HAN ACTUALIZADO.
![](clipboard-202406120929-e58xw.png)
EL MODELO A IMPRIM...
Rafael Barón Touriño
09:30 B) ATMNOMINET #174269 (RESUELTA): FICHEROS FIE
Consulta sobre el modulo de ficheros FIE, explicamos brevemente como funciona. MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
09:28 P) GIT_WEB #174267 (RESUELTA): REVISAR EPÍGRAFES ORDENANZA RECOGIDA DOMICILIARIA DE BASURAS Y RESIDUOS SÓLIDOS URBANOS
Buenos días,
He comprobado que faltan epígrafes de la ordenanza indicada por el ejemplo
el 8.2. Para su compr...
ANA BELEN SANCHEZ HERRERO
09:26 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #174149: PORTAL DEL EMPLEADO CAÍDO Y/O DESACTUALIZADO
Buenos días,
He comprobado el error que os daba, ya esta solucionado, adjunto las imágenes en las que se muestran ...
Álvaro Cotobal Díaz
09:22 B) ATMNOMINET #174264 (RESUELTA): ERROR NOMINET AZUQUECA
Se llama a la cliente, nos indica que ha vuelto a forzar el proceso y que se ha solventado el error.
Se le indica ...
CARMEN BRIS
09:17 B) ATMNOMINET #174262 (RESUELTA): ERROR NOMINET PUERTO DEL ROSARIO
![](clipboard-202406120918-v7osc.png)
![](clipboard-202406120918-v44uv.png)
JANET ARENCIBIA BETANCOR
09:15 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #174265 (RESUELTA): NECESITO ELIMINAR DOS DOCS FIRMADOS DE UN EXPEDIENTE
Por error se adjuntaron dos documentos al expediente:
(numeracion) MV.CM/5/2024
Documentos a eliminar:
Soli...
RAQUEL TOLBAÑOS MENDOZA
09:09 B) ATMNOMINET #174261 (RESUELTA): ERROR NOMINET VALDILECHA

![](clipboard-202406120910-o5y10.png)
![](clipboard-202406120910-v4iok.png)
![](clipboard-202406120910-yfyi0....
ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
08:58 A) ATMCONTANET #174260 (RESUELTA): INFORMES Y LISTADOS
Consulta: donde se puede sacar un listado con los importes definidos por partidas y como sacar un listado con los imp... ELENA (HIRUELA)
08:55 D2 ) ATMMULTAS #174258 (RESUELTA): ARTICULO 18.2.5B
Buenos días,
Estamos intentado grabar unas multas con el artículo 18 apartado 2 opción 5B (Conducir utilizando man...
LUZ ALEIDA MUÑOZ LORA
08:53 E) ATMPMH #174257 (RESUELTA): PUEDES LLAMARME
NECESITO QUE ME LLAMES PARA COMPROBAR FICHEROS ALEGACIONES LUIS BUENDIA MORCILLO
08:48 D2 ) ATMMULTAS #174256 (RESUELTA): ANULAR Y DAR DE BAJA
Hay que dar de baja definitiva el siguiente débito 2100039031. Gracias VERONICA BLANCO FERNANDEZ
08:48 F1) WEBS CLIENTES #174255 (RESUELTA): ERROR EN FORMULARIO
EL recaptcha del formulario de avisos en https://aytocolladomediano.es/tramites/avisos-quejas-y-sugerencias , informa... CARLOS FERNÁNDEZ
08:42 F) PADRON WEB #174254 (EN CURSO): FICHERO ERRORES Y RECUENTO FICHERO DEVOLUCION
FICHERO ERRORES Y RECUENTO FICHERO DEVOLUCION NURIA COLINAS PINILLOS
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171922: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - EDITRAN C63
Buenos días,
Hemos enviado de nuevo los ficheros y nos sigue apareciendo igual que la vez anterior. Únicamente se ...
CRISTINA GARCIA GONZALEZ
08:28 C) CONTABILIDAD #174252 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01160 - MANCOMUNIDAD VALLE NORTE DE LOZOYA - ATMGM/2024/01265
Cliente: MANCOMUNIDAD VALLE NORTE DE LOZOYA Fecha de envío: 12/06/2024 08:28:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/01265...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:27 B) ATMNOMINET #174253 (EN CURSO): LISTADO DE COSTES
Sacamos un listado de costes por trabajador en nomina (nuevo), y comprobamos que en marzo una de las trabajadoras apa... PILAR GARRIDO
08:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174221: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días, confirmo que están activadas en mi perfil las operaciones
solicitadas. Muchas gracias y un saludo.
*Ayu...
BELINDA HERRERO RECIO
08:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174221: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días Belinda,
Hemos activado en su perfil todas las operaciones. Por favor compruebe que ya tiene acceso y ...
Pilar Zarza Penas
08:24 B) ATMNOMINET #174287 (RESUELTA): PAGA EXT
Coral: error en Paga Extra de laborales y funcionarios. S
Se revisa 4 trabajadores
AYUNTAMIENTO DE VILLALBILLA
08:19 B) ATMNOMINET #174250 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
REVISIÓN Y CORRECCIÓN DE LOS SEGUROS SOCIALES BELEN TORRES JIMENEZ
08:08 A) LEGANES INCIDENCIA #174222: INCIDENCIA INFAPLIC
Buenos días, esa deuda es una autoliquidación. Las autoliquidaciones no generan notificación y por tanto no se puede ... Mariano Aguirre
08:07 B) ATMNOMINET #174249 (RESUELTA): ERROR FICHERO DE BASES SEGUROS SOCIALES MARZO
Buenos días, nos aparece error en una trabajadora por la "Base de C.C. inferior al mínimo" al entender que es una tra... JESUS RAMIRO NIETO
08:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173063: PROBLEMA PARTIDAS PRESUPUESTARIAS FEBRERO 2024
CON VERSION DE PROGRAMA DE AYER, EJECUTAR OPCION "COMPROBAR PARTIDAS PRESUPUESTARIAS" Rafael Barón Touriño
07:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173892: ¿CÓMO PROCEDE HACER UNA ANULACON PARCIAL DE UN RECIBO? EN ESTE CASO AL SER UNA PRORRATA POR UNA BAJA DEFINITIVA Y ESTAR EL RECIBO EN EJECUTIVA TB CORRESPONDERA LA PRORRATA A LOS INTERESE Y AL RECARGO.
EN LA SEGUNDA OPCION Q NOS PROPONEIS NO TENEIS EN CUENTA QUE NO SABEMOS NI CUANCO NI SI VAN A PAGAR LA DEUDA PENDIETE... MONICA CIGAS
07:30 D) ATMGTNET #174248 (RESUELTA): ACTUALIZACION
solicita nueva actualización ALBERTO MARTIN

11/06/2024

20:16 D) ATMGTNET #174225 (RESUELTA): ELEMENTOS DE GESTIÓN QUE NO ENTRAN EN REMESA DE GESTIÓN
Elementos de gestión que no entran en remesa de gestión
Error de fechas
NOELIA BAREA
18:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174163: PROBLEMAS PASARELA DE PAGO DE BICICLETAS
Buenas tardes Javier,
Hemos subsanado un problema de configuración y las comunicaciones del estado final de las tr...
Victor Jímenez
15:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174163: PROBLEMAS PASARELA DE PAGO DE BICICLETAS
Buenas tardes,
No teníamos constancia del error, tenemos registrados hoy mismo día 11/06/2024 pagos correctos a es...
Victor Jímenez
09:37 P) GIT_WEB #174163 (RESUELTA): PROBLEMAS PASARELA DE PAGO DE BICICLETAS
Hola buenas,
adjunto el correo con el problema que tenemos con la pasarela de pago de la bicicletas.
un saldo
JAVIER PEREDA
18:04 A) ATMCONTANET #174247 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMCONTANETCLIENTE
He descargado del FTP la ultima actualización disponible (fichero ATMContaNetCliente.7z con ATMContaNet.exe de fecha ... CONCHA OROS TRESACO
17:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172932: APLICAR AL SEPT 2 INGRESOS DE 28,62 QUE POR ERROR SE HAN QUEDADO COMO PENDIENTE DE APLICAR Y NECESITO QUE SE QUEDE AMORTIZADO PARTE DE LOS RECIBOS

numero de apunte 0000022742 del día 22/3/2024 por 28,62€
numero de apunte 0000022743 del día 22/03/2024 por 28,62€
MARIA DE LOS ANGELES MINGO
17:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172932: APLICAR AL SEPT 2 INGRESOS DE 28,62 QUE POR ERROR SE HAN QUEDADO COMO PENDIENTE DE APLICAR Y NECESITO QUE SE QUEDE AMORTIZADO PARTE DE LOS RECIBOS
Perdona pero no entiendo muy bien.
Los plazos 1 y 2 de enviaron al banco y fueron devueltos
Después se hizo dos p...
Miguel Angel García
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172932: APLICAR AL SEPT 2 INGRESOS DE 28,62 QUE POR ERROR SE HAN QUEDADO COMO PENDIENTE DE APLICAR Y NECESITO QUE SE QUEDE AMORTIZADO PARTE DE LOS RECIBOS
NO, en el informe de ingresos nº 12 no veo reflejados los 28,62€ por duplicado INGRESO DEL 22/03/2024 del contribuy... MARIA DE LOS ANGELES MINGO
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172932: APLICAR AL SEPT 2 INGRESOS DE 28,62 QUE POR ERROR SE HAN QUEDADO COMO PENDIENTE DE APLICAR Y NECESITO QUE SE QUEDE AMORTIZADO PARTE DE LOS RECIBOS
Buenos días.
Veo que la factura 12 está con otro importe, entiendo que está solucionada la incidencia , ¿es correcto?
Miguel Angel García
16:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174210: BASURAS INDUSTRIALES
Buenos días,
¿Qué fecha sería la correcta? ¿nos puede indicar las deudas? no obstante se revisará si la fecha que ...
Tamara Molina
13:52 P) GIT_WEB #174210 (RESUELTA): BASURAS INDUSTRIALES
Buenos días
En las basuras industriales, las que pasaron de ALIA a ATM GT, en fecha de alta están todas con fecha ...
LETICIA CAZORLA
16:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #173436: ALPEDRETE LA PL NO PUEDE ENTRAR A LA APP MOVIL
Hola Mar,
en cuanto tengan espacio esto ya funcionará, con lo que sea nos vas diciendo.
Gracias y un saludo.
David Gómez Suárez
15:53 P) GIT_WEB #174246 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. DERIVACIÓN. HIPOTECA LEGAL TÁCITA. PLANTILLA PROVIDENCIA DE CONCEJALIA. MODIFICACIÓN PRIMER PÁRRAFO.
Se modifica parcialmente la plantilla Providencia de Concejalía del Expediente Tributario. HLT.
Se realizan cambios ...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
15:16 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #174244 (RESUELTA): ERROR EN EXPEDIENTE
Buenas tardes estamos intentando rescatar los documentos del expediente416/2022 y en eadmin no aparece directamente,... CRISTOFER PLAZA
15:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174188: GUADALIX. DEUDA 2200021304.
He cerrado el fraccionamiento y ya he podido emitir un doc de pago para poder aplicar el ingreso indebido.
Gracias!
ASUNCION CHAÑE
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174188: GUADALIX. DEUDA 2200021304.

Hola ASUNCION CHAÑE, buenos días
Tras analizar su incidencia le comento que la deuda aparece fraccionada.
Si ya...
Luis Millan
11:49 P) GIT_WEB #174188 (RESUELTA): GUADALIX. DEUDA 2200021304.
Buenos días,
Revisando las deudas del contribuyente 02897530J, me ha llamado la atención la deuda 2200021304 (ibi ur...
ASUNCION CHAÑE
15:06 P) GIT_WEB #174242 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR EL FICHERO DE BAJAS DEL OAR
Comunicaciones OAR - Comunicaciones Bajas (Gestión OAR) - Cargar fichero (BAJAS-APL320)
El proceso 'CARGAR FICHERO...
JAVIER PEREDA
15:06 P) GIT_WEB #174243 (RESUELTA): INCIDENCIA INGRESOS INDEBIDOS /IPAS GENERADOS AL COBRAR RECIBOS IVTM POR CUADERNO 60 - AYTO. DE NOJA
Buenos días,
Al hacer la carga de los Cuadernos 60 nos está pasando con todos los recibos de IVTM 2024 que nos...
DAVID ALONSO RUCABADO
15:01 D) ATMGTNET SOLICITUD #174161: ELIMINAR PROCEDIMIENTO.
Buenos días Beatriz, ya lo tienes borrado
Un saludo
Jose Luis García González
09:28 D) ATMGTNET #174161 (RESUELTA): ELIMINAR PROCEDIMIENTO.
Buenos días,
Por favor, cuando podáis eliminar el procedimiento de Sanciones de Ordenanza Municipal de Venta Ambul...
BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
14:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174167: INCIDENCIA CON UN PADRÓN DE ENTRADA DE VEHICULOS DE BERLANGA, NÚMERO 104541
Buenas tardes, soy Mariano. Ya está arreglado el tema del céntimo. Para ver si funcionaba el arreglo he tenido que an... Mariano Aguirre
09:57 P) GIT_WEB #174167 (RESUELTA): INCIDENCIA CON UN PADRÓN DE ENTRADA DE VEHICULOS DE BERLANGA, NÚMERO 104541
Según me informa informática del OAR, cuando pasa a recaudación del OAR, no se carga porque arrastra de Integra un pr... MARÍA ÁNGELES QUIRÓS LÓPEZ
14:59 D) ATMGTNET #174241 (RESUELTA): ACTUALIZACION DATOS DEL ALCANTARILLADO 2024 A PARTIR DEL IBI 2023

---------- Forwarded message ---------
De: Angel <adominguez@aytoplasencia.es>
Date: jue, 30 may 2024 a las 11:28...
ANGEL LUIS DOMINGUEZ CANELO
14:56 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174139: LISTADO DE MULTAS PARA RETIRAR DE RECAUDACIÓN
Buenos días Mª CArmen, ya lo tienes hecho.
Un saludo
Jose Luis García González
07:19 D2 ) ATMMULTAS #174139 (RESUELTA): LISTADO DE MULTAS PARA RETIRAR DE RECAUDACIÓN
Buenos días, tal y como hablamos ayer por teléfono, le adjunto excel con todas las multas que hay que retirar de reca... MARIA DEL CARMEN GONZÁLEZ SIELVA
14:53 E) ATMPMH #174237 (RESUELTA): HABITANTE CON DUPLICADO
habitante con duplicado ASCENSIÓN RODRÍGUEZ ARROYO
14:52 I) RECAUDACION #174240 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-01104 - AYUNTAMIENTO DE SAN MIGUEL DE ABONA - ATMGM/2024/01176
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN MIGUEL DE ABONA Fecha de envío: 11/06/2024 14:52:12
Nº de expediente: ATMGM/2024/0117...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:48 B) ATMNOMINET #174239 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
Error en el calculo de una paga extra . FERNANDO SECRETARIO
14:47 I) CLOUD INSTALACION #146118: INSTALACIÓN EN LOS SERVIDORES MUNICIPALES DE LAS APLICACIONES DEL PROYECTO DE SOFTWARE DON BENITO
Hola
Mañana les llamo al movil, pero les cortare sobre las 14:00 para proceder
Saludos
José Manuel Lamas Martin
14:46 P) GIT_WEB #174238 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SOLICITUD DE CAMBIO DE AÑO O BAJA DE RECIBOS DE MULTAS PARA CIERRE
Buenos días, el cliente ha solicitado (para cuadrar el cierre del ejercicio) la posibilidad de eliminar 3 multas y re... MANUEL GUERRERO
14:45 G) ATMARCHIVO CLOUD #174069: NO SE PUEDE ACCEDER A ARCHIVO
Hola
Deben de tener arreglado el problema desde las 11:30 aprox
Saludos
José Manuel Lamas Martin
08:45 G) ATMARCHIVO CLOUD #174069: NO SE PUEDE ACCEDER A ARCHIVO
Seguimos sin poder acceder. Sale el mismo mensaje
MAYTE LÓPEZ MOLINA
08:23 G) ATMARCHIVO CLOUD #174069: NO SE PUEDE ACCEDER A ARCHIVO
Buenos días, la incidencia de conectividad de nuestro Datacenter ha sido subsanada ayer a las 17:00 horas, si detecta... Alvaro Fernández Gutierrez
14:44 B) ATMNOMINET #174235 (RESUELTA): CONVENIOS, ESTABILIZACION
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GRABAR CONVENIO EN CONTRATOS, SE INDICA QUE ESA OPCIÓN NO ES REQUISITO NECESARIO PAR... IRENE ALONSO GUTIERREZ
14:43 A) ATMCONTANET CAMBIO_DE_PERMISOS #170668: CONFIGURAR EL SOFTWARE ATM PARA LAS COPIAS DE SEGURIDAD
Hola
Se ha traspaso los datos desde tesoreria y srvrecaudacion hasta el servidor de recserver
Se ha cambiado lo...
José Manuel Lamas Martin
13:47 A) ATMCONTANET CAMBIO_DE_PERMISOS #170668: CONFIGURAR EL SOFTWARE ATM PARA LAS COPIAS DE SEGURIDAD
Genial
El 11/06/2024 a las 12:19, soporte@atm-maggioli.es escribió:
JOSE@ATLANTISNESOS.COM -
13:46 A) ATMCONTANET CAMBIO_DE_PERMISOS #170668: CONFIGURAR EL SOFTWARE ATM PARA LAS COPIAS DE SEGURIDAD
genial JOSE RODRIGUEZ
13:19 A) ATMCONTANET CAMBIO_DE_PERMISOS #170668: CONFIGURAR EL SOFTWARE ATM PARA LAS COPIAS DE SEGURIDAD
Ahora en 45 min le llamo y le damos
Saludos
José Manuel Lamas Martin
14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173747: INCIDENCIA EN DOMICILIACIONES BANCARIAS
Hola Mª Carmen, hay muchos registros en ese fichero para revisar uno a uno las domiciliaciones, los casos que sepas n... Elena Baeza
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173747: INCIDENCIA EN DOMICILIACIONES BANCARIAS
Lo que quiero es eliminar todas las líneas de domiciliaciones bancarias que incluyen el fichero c60 de Basuras que ap... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
11:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173747: INCIDENCIA EN DOMICILIACIONES BANCARIAS
Hola Mª Carmen, ¿lo que quieres eliminar es ese registro sólo?, o ¿todas las que vinieron en el C60?. Dime que C60 es... Elena Baeza
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173747: INCIDENCIA EN DOMICILIACIONES BANCARIAS
Buenos días,
En contestación a su email, creo que no me habéis entendido. No deseo eliminar la opción de cargar las ...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
14:37 B) ATMNOMINET #174245 (RESUELTA): PAGAS EXT
Alfredo: Error en las Pagas Extras, le está calculando con la paga de los funcionarios y lo tienen equiparado. Se mod... AYUNTAMIENTO DE VALVERDE DE ALCALA
14:35 D) ATMGTNET SOLICITUD #174187: BORRAR CHECK DE IMG/DOC. ACUSE (NOTIFICACIONES).
Hola Carmen, ya lo tienes.
Un saludo
Jose Luis García González
11:48 D) ATMGTNET #174187 (RESUELTA): BORRAR CHECK DE IMG/DOC. ACUSE (NOTIFICACIONES).
Buenos días, por favor podéis borrar el check de las siguientes notificaciones, para asociar el documento de acuse co... CARMEN RUBIO CANTERO
14:35 D) ATMGTNET #174231 (RESUELTA): EL BOALO - ERROR AL CARGAR FICHERO TRIMESTRAL IAE 2023
Hola buenas, al ir a cargar el fichero del 2 trimestre 2023 de IAE me da error y no sé por qué.
Os envío fichero y p...
MARÍA LUISA PONS ENGUIDANOS
14:31 A) ATMCONTANET #174230 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS CUADRE CUENTAS Y VINCULACION SARAY VARGAS GARCIA
14:30 A) ATMCONTANET #174229 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE AYUDO A LOCALIZAR UN EXPEDIENTE MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174169: FALTAN CUOTAS TRIBUTARIAS ORDENANZA ALCANTARILLADO
Buenos días,
La tienen creada en el tributo 200.
Gracias, un saludo.
Rebeca González
09:51 P) GIT_WEB #174169 (RESUELTA): FALTAN CUOTAS TRIBUTARIAS ORDENANZA ALCANTARILLADO
Hola,
Necesitamos que nos carguéis las cuotas de concesión de acometidas de la
ordenanza de alcantarillado.
...
ANA BELEN SANCHEZ HERRERO
14:28 P) GIT_WEB #174228 (RESUELTA): ERROR INGRESOS NO ENLAZAN CON LOS RD
--
Buenos días:
No puedo contabilizar los ingresos una vez que me descargo las
datas en este caso enero 2024 v...
CONCHI CASAS
14:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174212: PLANTILLA REMESA DECRETO INICIO
Buenos días Mª Carmen, adjunto una serie de imágenes donde puedes hacer los cambios
![](clipboard-202406111420-x1q...
Jose Luis García González
13:53 D2 ) ATMMULTAS #174212 (RESUELTA): PLANTILLA REMESA DECRETO INICIO
¿Dónde puedo modificar las plantillas de remesa de decretos inicio? Gracias MARIA DEL CARMEN GONZÁLEZ SIELVA
14:26 A) ATMCONTANET #174227 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ALMAGRO
Buenos dias, me gustaria que mañana pudieramos instalar como cliente, el
programa de gestión y contabilidad en un eq...
FELIPE VALENCIA
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174221: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días,
Nos podría decir cual es su usuario para poder darle los permisos correspondientes?
Muchas gracias...
Alberto Borja Tenorio
14:08 P) GIT_WEB #174221 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días, necesito que me activeis por favor en el programa de GITWEB,
concretamente en "Cargos en ejecutiva" to...
BELINDA HERRERO RECIO
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174190: NO DEJA METER COMO EN LOS METROS CUADRADOS
Buenos días,
Ya está modificad, cuando pueda compruebe que da el resultado correcto.
Gracias, un saludo.
Rebeca González
11:55 P) GIT_WEB #174190 (RESUELTA): NO DEJA METER COMO EN LOS METROS CUADRADOS
Hola,
Necesito que en licencia urbanística, epígrafe 3, primera utilización de
edificios, deje meter como en ...
ANA BELEN SANCHEZ HERRERO
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172049: CABANILLAS DE LA SIERRA_ALTA DEUDA PENDIENTE EN APLICACIÓN
Hola.
Se ha procedido a migrar la información del Excel en la base de datos de Ances.
Revisarlo y confirmarme s...
Vicente Gómez Peña
14:19 E) CONTABILIDAD SICAL #174226 (RESUELTA): ANULAR FIRMA DE RELACIÓN DE FACTURAS
Se ha enviado la relación 2024000022 a firma y tras la firma se han dado cuenta de que era incurrecta. Solicitan anul... ANA ISABEL PARRA MENDOZA
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174124: DOMICILIAR IBI A NOMBRE DE COTITULAR
Buenos días,
primero debe establecer como primer titular desde el inmueble el que quiere domiciliar como le indica...
Sandra Garrido
14:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174124: DOMICILIAR IBI A NOMBRE DE COTITULAR
Hola,
Lo he probado siguiendo vuestras indicaciones y no me deja. Me sale el error que os adjunto al correo.
Gr...
ANA BELEN SANCHEZ HERRERO
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174124: DOMICILIAR IBI A NOMBRE DE COTITULAR
Buenos días,
desde el censo de IBI de GITWEB ( **IBI> Censo/Parcelario> Gestión IBI** ), localizamos el inmueble m...
Sandra Garrido
14:11 E) ATMPMH #174224 (RESUELTA): FICHERO ERRORES
Hola Alejandra, cuando puedas miramos juntos algunos errores del fichero mensual con los que tengo dudas. También fic... GUILLEM GALOFRE
14:10 A) ATMCONTANET #174223 (RESUELTA): FACE, FACTURAS
Face. No le entran las factura face. Tiene el certificado caducado ha solicitado el nuevo.
Ahora tiene que poner un ...
LETICIA PEREZ
14:09 A) ATMCONTANET #174220 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR
Pagos a justificar. Para los PJ de ejercicios anteriores pendientes de justificar que no pueden hacer la justificació... ALBERTO MARTÍN
14:07 A) ATMCONTANET #174218 (RESUELTA): OPERACIÓN REINTEGRO DE PAGO CON RETENCIÓN IRPF
El expediente 2/2024000002376 "Talón de cargo (Reintegro) " al realizarse el reintegro la retención suma el saldo en ... M. JOSE PASTOR
14:07 A) ATMCONTANET #174219 (RESUELTA): PRESUPUESTO / APLICACIONES PRESUPUESTARIAS
Presupuesto / aplic. Presupuestarias. Tiene aplicaciones presupuestaria con 2 orgánicas distintas en el presupuesto y... MARIA DEL MAR MORENO RODRIGUEZ
14:06 A) ATMCONTANET #174216 (RESUELTA): OPERACIÓN REINTEGRO DE PAGO CON RETENCIÓN IRPF
El expediente 2/2024000002376 "Talón de cargo (Reintegro) " al realizarse el reintegro la retención suma el saldo en ... M. JOSE PASTOR
14:06 A) ATMCONTANET #174217 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. conexión PILAR HERRANZ
14:05 A) ATMCONTANET #174215 (RESUELTA): CIERRE
cierre 2023. Empezar mañana GLORIA RODRIGUEZ
14:00 A) LEGANES #174222 (RESUELTA): INCIDENCIA INFAPLIC
Buenos días,
Al intentar incorporar un documento (como acuse de recibo) a un recibo 2400357035, aparece un mensaje...
GALÁN CINTAS, MARÍA LUISA
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174044: ASIGNAR NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA
Hola Miriam, doy por resuelta la incidencia ya que la hemos hablado con tu compañero telefónicamente.
Un saludo.
Elena Baeza
13:53 E) ATMPMH #174211 (RESUELTA): PADRÓN HABITANTES
TENGO UNA DUDA SOBRE EL PADRÓN DE HABITANTES, REFERENTE A EL FICHERO AppmmmAI.024, EL PLAZO SE TERMINA MAÑANA 12 DE J... LUIS LUIS
13:47 E) ATMPMH #174209 (RESUELTA): ALTA Y VOLANTE DE EMPADRONAMIENTO.
Alta y volante de empadronamiento. AYUNTAMIENTO DE TITULCIA
13:39 E) ATMPMH #174208 (RESUELTA): VOLANTE EMPADRONAMIENTO PERSONA BAJA EN PADRON
QUIERO SACAR UN VOLANTE O CERTIFICADO DE EMPADRONAMIENTO DE UNA PERSONA QUE CAUSÓ BAJA EN EL AYUNTAMIENTO.-
A LA HOR...
ANTONIO CABALLERO
13:37 B) ATMNOMINET #174213 (RESUELTA): TRIENIOS, PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Se revisan trienios, se graba para que figure en la nómina de junio y no en la de mayo por ese motivo tiene un trieni... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
13:32 I) CLOUD INCIDENCIA #174036: CLOUD\CADALSOVIDRIOS2
Buenos días, la incidencia de conectividad de nuestro Datacenter ha sido subsanada ayer a las 17:00 horas, si detecta... Alvaro Fernández Gutierrez
13:28 C) ATMGERES #174207 (RESUELTA): FUNCIONAMIENTO APLICACION Y CONTRATACION DE SERVICIO MANCOMUNIDAD
Buenos días. Como venimos comunicando está habiendo problemas para que el Presidente de la Mancomunidad pueda conecta... TEOFILO ARRANZ MARINA
13:27 B) ATMNOMINET #174214 (RESUELTA): EXPORTAR SS DE LA EMPRESA A CONTABILIDAD
Nati: se suma la SS del trabajador con el de la empresa al solicitar el fichero que pasa a contabilidad.
Las nómin...
AYUNTAMIENTO DE VALLESECO
13:20 P) GIT_WEB #174205 (RESUELTA): QUITAR RECARGO AUTOLIQUIDACIÓN
Buenos días,
Cómo se quita el recargo de esta autoliquidación?
Lo he intentado desde la imagen del pant...
ANA BELEN SANCHEZ HERRERO
13:19 E) ATMPMH #174203 (RESUELTA): AYUDA
Necesito saber el lugar de donde estab enpadronado parocedencia y años empadronado en España Herminio Fabian Fonsec... DOLORES GARCÍA MARÍN
13:18 P) PMO CLOUD #166670: PRESUPUESTO 2024-00560 - AYUNTAMIENTO DE GALAPAGAR - ATMGM/2024/00513
Adjunto por aquí los nuevo 24 usuarios para el Ayuntamiento de Galapagar:
user: cloud\galapagar39
pass. MaGa3362....
Vicente Sempere Jonikas
13:16 B) ATMNOMINET #174206 (RESUELTA): CADUCIDAD FICHERO CUADERNO 34
Ángel: consulta si la fecha de pago, al generar el fichero del cuaderno 34 tiene caducidad.
Se indica que no tiene ...
ANGEL .
13:15 C) CONTABILIDAD #174204 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01096 - AYUNTAMIENTO DE ESCALONA - ATMGM/2024/01155
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ESCALONA Fecha de envío: 11/06/2024 13:15:08
Nº de expediente: ATMGM/2024/01155
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:15 A) INFORMATICA INSTALACION #164889: PRESUPUESTO 2024-00297 - AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE - ATMGM/2023/02424
Perfecto
Sin problema
Quedamos mañana
Saludos
José Manuel Lamas Martin
11:33 A) INFORMATICA INSTALACION #164889: PRESUPUESTO 2024-00297 - AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE - ATMGM/2023/02424
Buenos días,
Hoy nos es imposible realizar la migración a esa hora dado un mantenimiento necesario en los servidores...
BRUNO CORCHADO
09:32 A) INFORMATICA INSTALACION #164889: PRESUPUESTO 2024-00297 - AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE - ATMGM/2023/02424
Hola
Te confirmo hoy sobre las 14:00 podremos realizarla
Os llamo sobre esa hora, en principio la intervención ...
José Manuel Lamas Martin
13:12 B) ATMNOMINET #174202 (RESUELTA): ERRORES SEGUROS SOCIALES
Error en seguros sociales, debido a varios trabajadores que tienen notificado en seguridad social un cambio de grupo ... BELEN TORRES JIMENEZ
13:11 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS
Buenos dias Isabel,
Si, correcto, nada más recibirlo el jueves me puse a trabajar en ello. Perdone no haberla con...
Borja De las Heras Nuñez
13:02 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS
Buenos días,
El jueves envié el excel con todos los campos rellenados a Borja de las Heras. ¿Me podéis confirmar que...
ISABEL LACAVE SANZ
13:09 P) GIT_WEB #174200 (RESUELTA): APLICACIÓN COBRO WEB
Buenos días,
Tengo un cobro WEB que tengo aplicado pero no tiene asignado un número de apunte y entiendo que por e...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
13:09 B) ATMNOMINET #174201 (RESUELTA): DESCARGA FICHEROS FIE
MAMEN: Error al pasar los ficheros FIE.
Se están cambiando los formatos de los ficheros FIE y se está trabajando en...
AYUNTAMIENTO DE SAN AGUSTIN DEL GUADALIX
12:58 E) ATMPMH #174197 (RESUELTA): FICHERO DE ALEGACIONES
FICHERO DE ALEGACIONES CONSULTAS LOURDES MONJAS ORTIZ
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173739: LIQUIDACIÓN
Buenos días,
para visualizarlo desde **Integración contable** hay que desmarcar la opción **Mostrar sólo pendiente...
Sandra Garrido
08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173739: LIQUIDACIÓN
Ana Belen Santos
Ayuntamiento de Navacerrada


<tel:91%20856%200006> 91 856 0006

<mailto:asantos@aytonavac...
ANA BELEN SANCHEZ HERRERO
12:43 B) ATMNOMINET #174198 (RESUELTA): TRIENIOS
Sonia: calculadora de trienios. No tiene permisos para gestionar trabajadores en la aplicación. Se le indica consulta... MANCOMUNIDAD DEL SUR
12:29 C3) ATMSEDE #174195 (RESUELTA): ERROR ACCESO A SEDE ELECTRONICA
Buenos dias,
despues de hablar con Iñigo por teléfono y comprobado que los puertos 99, 1000 y 80. Comprobados que ...
RAUL GARCIA BERBEL
12:27 B) ATMNOMINET #174199 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES. MONICA SANCHEZ NEGRILLO
12:22 B) ATMNOMINET #174232 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error de bases en 2 trabajadoras, una por ÇIT y recaída. (no se ven los FIES) se recurre al sistema RED. La otra IT l... MANUEL ANTONIO TEJIDO SUÁREZ
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174189: ALTA CONTRIBUYENTE CON PASAPORTE
Hola OLGA OTERO FERREIRO, buenos días.
Tras analizar su incidencia, le comento que el departamento de desarrollo e...
Luis Millan
11:50 P) GIT_WEB #174189 (RESUELTA): ALTA CONTRIBUYENTE CON PASAPORTE
Buenas, necesitamos dar de alta un contribuyente con pasaporte
NOMBRE: Ivonne Paola Montalvo Ramos
PASAPORTE: 1206...
OLGA OTERO FERREIRO
12:16 Q) ERRORES APLICACIONES #174194 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
SOFÍA GONZALEZ RUIZ
12:16 B) ATMNOMINET #174233 (RESUELTA): TRANSFERENCIA NOMINA
Tiempo en dias de la orden de transferencia ANGEL .
12:10 C) ATMGERES CONSULTA #174013: CONSULTAR INFORMACION DE DOCUMENTO MODIFICADO
Buenos días Óscar,
Tras conversación telefónica mantenida contigo y con conexión a Anydesk, no podemos certificar ...
Iñigo Puentes Sanchez
12:10 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #174192 (RESUELTA): CRECIMIENTO DESMESURADO DE LA TABLA GD
Buenos días,
Se observa que la tabla GD crece a niveles de GB. Queremos conocer si existe un scripts que vacíe dic...
JAIME GARCÍA
12:10 B) ATMNOMINET #174193 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO
Al exportar aplicaciones por trabajador desde calculo de seguros sociales, los importes no cuadran, comprobamos que n... IGNACIO MORATILLA FERNANDEZ
12:02 I) CLOUD #174191 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos dias: Ha caducado la contraseña para cloud\mondejar5
Proporcionar una nueva contraseña valida
Saludos
MATEY
SONIA URBINA
11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173661: EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCION DE INGRESOS INDEBIDOS
Disculpad, no estaba viendo bien el año... (2023)
Un saludo y gracias
IRENE LOPEZ ORTEGA
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173661: EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCION DE INGRESOS INDEBIDOS
Hola, creo que nos estamos liando, esta deuda nueva que me decís ahora, no tiene que ver que con lo anterior. En este... Mariano Aguirre
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173661: EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCION DE INGRESOS INDEBIDOS
Buenos días,
El problema es que ha enganchado la deuda 2200369008 que lleva pagada desde el 29/03/2023 por lo que ...
IRENE LOPEZ ORTEGA
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173845: FRACCIONAMIENTOS
No, no hay problema solo para nosotras controlar el tiempo y hacerlo a partir de ese día
Gracias
LETICIA CAZORLA
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173845: FRACCIONAMIENTOS
La próxima actualización está programada para el lunes.
Pero si necesita uno o dos notificaciones en concreto puede ...
Miguel Angel García
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173845: FRACCIONAMIENTOS
Buenos días
Se sabe cuándo será la próxima actualización? y así nosotras saber cuando estará
Graciasss
LETICIA CAZORLA
09:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173845: FRACCIONAMIENTOS
Buenos días.
Hemos ampliado el campo para muestre mejor el texto, en la próxima actualización estará disponible.
Miguel Angel García
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174174: ERROR AL PROPONER BAJA DE LA DEUDA 2300156639

Hola NURIA HERNANDO, buenos días
Tras analizar y realizar varias comprobaciones le comento que su incidencia ya...
Luis Millan
10:16 P) GIT_WEB #174174 (RESUELTA): ERROR AL PROPONER BAJA DE LA DEUDA 2300156639
Buenos días,
En el fichero DOC de IBI del tercer trimestre de 2023 tenemos una liquidación que se corresponde con un...
NURIA HERNANDO
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174123: NO PUEDEN BORRAR UNA DIRECCIÓN DE UN CONTRIBUYENTE
Buenos días,
No lo sé Paco, no se si sería por algún proceso que estaba pendiente e impide realizar la operación c...
Tamara Molina
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174123: NO PUEDEN BORRAR UNA DIRECCIÓN DE UN CONTRIBUYENTE
Buenos días. Según he estado comprobando ya sólo le aparece una dirección y la otra la ha borrado. Pero por que le sa... Francisco Huertes
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174123: NO PUEDEN BORRAR UNA DIRECCIÓN DE UN CONTRIBUYENTE
Buenos días,
¿Han podido realizar la operación en la que le salió el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
11:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174172: PADRÓN IAE
Hola Ana, ya te he copiado los epígrafes que no estaban, intenta generarlo otra vez y me dices si ya te deja.
Un s...
Elena Baeza
10:03 P) GIT_WEB #174172 (RESUELTA): PADRÓN IAE
Buenos días,
Al cargar el padrón del IAE da error indicando que los epígrafes no han sido
encontrados. No sab...
ANA BELEN SANCHEZ HERRERO
11:29 E) ATMPMH #174186 (RESUELTA): ALTA HABITANTE NACIONALIDAD EXTRANJERA
Consulta alta por CR de un habitante de nacionalidad extranjera cuyo documento acreditativo es la tarjeta de residen... MARIA ISABEL ESCRIBANO PRIETO
11:28 I) CLOUD INCIDENCIA #174022: GERES FUNCIONA MAL
Buenos días, la incidencia de conectividad de nuestro Datacenter ha sido subsanada ayer a las 17:00 horas, si detecta... Alvaro Fernández Gutierrez
11:28 I) CLOUD INCIDENCIA #174085: GERES
Buenos días, la incidencia de conectividad de nuestro Datacenter ha sido subsanada ayer a las 17:00 horas, si detecta... Alvaro Fernández Gutierrez
11:28 I) CLOUD INCIDENCIA #174020: NO ME ACCEDE A ATM GERES SE ME QUEDA EN BLANCO SIN CARGAR LA APLICACIÓN UNA VEZ ADMITIDO MI CERTIFICADO DIGITAL
Buenos días, la incidencia de conectividad de nuestro Datacenter ha sido subsanada ayer a las 17:00 horas, si detecta... Alvaro Fernández Gutierrez
11:26 B) ATMNOMINET #174185 (RESUELTA): ATRASOS
Se revisan atrasos pendientes. Se indica al usuario proceso a seguir MARIA JOSE BENITO
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174153: ERROR FORMA DE COBRO EN EL PORTAL DE TRIBUTOS
Buenos días,
Gracias¡¡¡
---
Manuel Morales Pérez
Recaudador Interino
Excmo. Ayuntamiento de Santa Cruz de La Palm...
MANUEL MORALES PEREZ
11:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174153: ERROR FORMA DE COBRO EN EL PORTAL DE TRIBUTOS
Hola Manuel, ya se ha cambiado en la configuración para los futuros cobros. Posiblemente al principio cuando aplicas... Elena Baeza
09:19 P) GIT_WEB #174153 (RESUELTA): ERROR FORMA DE COBRO EN EL PORTAL DE TRIBUTOS
Buenos días,
Desde hace algún tiempo se están realizando pagos a través de la sede electrónica municipal que figuran...
MANUEL MORALES PEREZ
11:19 B) ATMNOMINET #174184 (RESUELTA): PRORRATA PAGA EXTRA
Tiene una trabajadora que le pide que le quite la prorrata de P.ext. Lo solicita en junio le va a calcular sólo los d... AYUNTAMIENTO D EVILLACONEJOS
11:18 P) GIT_WEB SOLICITUD #174180: MODIFICACION TEXTO QUE FIGURA EN CUERPO DE RECIBO
Hola Mª Carmen, mándamelo a mi correo ebaeza@atm-maggioli.es Elena Baeza
11:03 P) GIT_WEB SOLICITUD #174180: MODIFICACION TEXTO QUE FIGURA EN CUERPO DE RECIBO
Me estoy dando cuenta que no os he adjuntado el modelo del recibo, no sé como os lo puedo hacer llegar. Espero vuestr... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
10:49 P) GIT_WEB #174180 (RESUELTA): MODIFICACION TEXTO QUE FIGURA EN CUERPO DE RECIBO
Buenos días,
Me gustaría que para futuros recibos de la modalidad de SEP, el texto que sale en el cuerpo del recib...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
11:13 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #173423: LENTITUD DEL SISTEMA
Buenos días, de momento, no estamos notando mejoría, aún tarda bastante en la búsqueda y en el momento de aprobar c... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
09:58 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #173423: LENTITUD DEL SISTEMA
Hola
Ha mejorado algo el tema de la lentitud?
Saludos
José Manuel Lamas Martin
11:06 C) ATMGERES CONSULTA #174170: INCIDENCIA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 174170 h...
Iñigo Puentes Sanchez
10:01 C) ATMGERES #174170 (RESUELTA): INCIDENCIA
No me deja firmar los documentos SUSANA DE LA TORRE
11:00 A) ATMCONTANET #174181 (EN CURSO): ARCHIVOS PDF ADJUNTOS DE FACTURAS NO LLEGA.
Buenos días,
Me comentan desde iberdrola que están subiendo pdf adjuntos y a nosotros no nos llegan, ¿hay algún t...
PATRICIA GARCIA GOMEZ
11:00 B) ATMNOMINET #174182 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN IT
Se regulariza en paga extra diferencias abonadas al trabajador en situación baja IT pago directo. GEMA DIMAS
11:00 B) ATMNOMINET #174236 (RESUELTA): ANTICIPO/PRÉSTAMO
Anticipo de la paga extr de Navidad. MARGARITA OROSA
10:56 B) ATMNOMINET #174183 (RESUELTA): SOLICITUD DE RNT Y DCL
SOLICITUD DE RNT Y DCL
Se corta llamada
AYUNTAMIENTO DE MESAS (LAS)
10:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174030: PUBLICACIÓN BOE
Muchísimas gracias como siempre Elena. RICARDO FRANCO EXPOSITO
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174030: PUBLICACIÓN BOE
Lo estaba mirando justo y te iba a contestar... Ricardito, como que no sale la información en los expedientes de emba... Elena Baeza
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174030: PUBLICACIÓN BOE
Ahora ya sale correcto, muchas gracias
RICARDO FRANCO EXPOSITO
10:35 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #174171: NUEVO CIRCUITO DE FIRMA
Buenos días,
Necesito crear un circuito de firma fijo para poder elegirlo también en el programa de contabilidad, ...
NATALIA CARRASCO BREA
10:20 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #174171: NUEVO CIRCUITO DE FIRMA
Se puede añadir un circuito de firma en el expediente que esté tramitando.
Una vez añadido el documento que va a pas...
Antonio Cañamero Inés
10:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #174171 (RESUELTA): NUEVO CIRCUITO DE FIRMA
Buenos días, necesito crear un nuevo circuito de firma en el programa e-Admin con el siguiente orden:
1. Secretari...
NATALIA CARRASCO BREA
10:34 A) ATMCONTANET #174177 (RESUELTA): CONSULTA DE CUENTAS
Quiere saber si hay una forma de poder ver los movimientos de una cuenta de varios años MONTSERRAT BODAS MADROÑAL
10:34 B) ATMNOMINET #174178 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ACUMULACION
REVISIÓN Y CORRECCION SEGUROS SOCIALES , IRENE ALONSO GUTIERREZ
10:32 B) ATMNOMINET #174176 (RESUELTA): CONSULTA LIQUIDACIÓN SEGUROS SOCIALES MAYO
consulta fecha a indicar en programa nóminas fin pago delegado ANGELES ALBA
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171922: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - EDITRAN C63

Hola CRISTINA GARCIA GONZALEZ, buenos días.
Tras analizar su incidencia y hacer varias comprobaciones, le coment...
Luis Millan
10:29 B) ATMNOMINET #174179 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Error CRA, listado de abonos resumen de nominas en calculo definitivo.
Consulta sobre pagas extras, debido a que cua...
TERESA MARTIN CASTILLO
10:26 B) ATMNOMINET #174234 (RESUELTA): CONTRATOS
Se envía el fichero A Contat@ y da error. al final se hace desde contrata CRUZ GALLARDO
10:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #173689: CAMPOS BÚSQUEDA AVANZADA EN "GESTIÓN DE DEUDAS"
El 10/06/2024 a las 14:43, soporte@atm-maggioli.es escribió: RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
10:11 P) GIT_WEB SOLICITUD #173689: CAMPOS BÚSQUEDA AVANZADA EN "GESTIÓN DE DEUDAS"
Buenos días,
Os acabo de reenviar el email con los excel de las consultas. En la primera hoja de cada uno está la ...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
10:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #173689: CAMPOS BÚSQUEDA AVANZADA EN "GESTIÓN DE DEUDAS"
El 10/06/2024 a las 13:04, soporte@atm-maggioli.es escribió: RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173892: ¿CÓMO PROCEDE HACER UNA ANULACON PARCIAL DE UN RECIBO? EN ESTE CASO AL SER UNA PRORRATA POR UNA BAJA DEFINITIVA Y ESTAR EL RECIBO EN EJECUTIVA TB CORRESPONDERA LA PRORRATA A LOS INTERESE Y AL RECARGO.
HAY QUE TENER EN CUENTA QUE LA DEUDA ORIGINAL ESTA BIEN LIQUIDADA Y APROBADA; NO HAY JUTIFICACION ALGUNA PARA DARLA D... MONICA CIGAS
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173892: ¿CÓMO PROCEDE HACER UNA ANULACON PARCIAL DE UN RECIBO? EN ESTE CASO AL SER UNA PRORRATA POR UNA BAJA DEFINITIVA Y ESTAR EL RECIBO EN EJECUTIVA TB CORRESPONDERA LA PRORRATA A LOS INTERESE Y AL RECARGO.
Otra opción es desde la deuda emitir un documento de pago a cuenta, aplicar el cobro sobre el documento de pago y pro... Elena Baeza
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173892: ¿CÓMO PROCEDE HACER UNA ANULACON PARCIAL DE UN RECIBO? EN ESTE CASO AL SER UNA PRORRATA POR UNA BAJA DEFINITIVA Y ESTAR EL RECIBO EN EJECUTIVA TB CORRESPONDERA LA PRORRATA A LOS INTERESE Y AL RECARGO.
no puedo hacer eso xq lo primero q la deuda en concreto esta en ejecutiva con sus correspondientes recargo, intereses... MONICA CIGAS
09:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173892: ¿CÓMO PROCEDE HACER UNA ANULACON PARCIAL DE UN RECIBO? EN ESTE CASO AL SER UNA PRORRATA POR UNA BAJA DEFINITIVA Y ESTAR EL RECIBO EN EJECUTIVA TB CORRESPONDERA LA PRORRATA A LOS INTERESE Y AL RECARGO.
Hola Mónica, lo que puedes hacer es proponer de baja la deuda y liquidar los trimestres que le corresponden.
Un sa...
Elena Baeza
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173892: ¿CÓMO PROCEDE HACER UNA ANULACON PARCIAL DE UN RECIBO? EN ESTE CASO AL SER UNA PRORRATA POR UNA BAJA DEFINITIVA Y ESTAR EL RECIBO EN EJECUTIVA TB CORRESPONDERA LA PRORRATA A LOS INTERESE Y AL RECARGO.
NO, SE TRATA DE UN RECIBO DE IVTM QUE AL HABER SIDO DE BAJA DEFINITIVA EL VEHICULO PROCEDE LA BAJA PARCIAL DEL MISMO,... MONICA CIGAS
10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #146470: CONSULTA DE DATOS PARA EL ESFUERZO FISCAL
Hay algo que no entiendo,
En la cuenta de recaudación aparecen liquidados 397.100,92 €, de los cuales 6.525,98 € se...
TENESOR MARTIN TORRES
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174088: INCIDENCIA EN APUNTE CAIXA QUINCENA 20/05/2024
Buenos días.
El apunte indicado, nº 20976, se encuentra totalmente cruzado.
![](clipboard-202406111014-cp9uo.png)
Miguel Angel García
10:14 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #174173 (RESUELTA): PERMISOS POR PROCEDIMIENTO
Buenos dias, necesitariamos que haya una manera de dar permisos por procedimientos, por ejemplo libro de nominas apar... CRISTOFER PLAZA
10:12 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169625: CORREOS
pendiente CRISTOFER PLAZA
10:12 B) ATMNOMINET #174175 (RESUELTA): ESTABILIZACION TRABAJADORES CODIGO OCUPACIÓN
A LA HORA DE GENERAR LA ESTABILIZACIÓN DE LOS TRABAJADORES EL CÓDIGO DE OCUPACIÓN NO SE TRASLADA AL FICHERO AFI, ESTO... IRENE ALONSO GUTIERREZ
10:07 A) ATMCONTANET #174196 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR CUENTA BANCARIA DE EXPEDIENTE DE INGRESOS CAROLINA FERRER
10:06 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #174165: DESCARGAR FICHAJES.
Buenos días, damos por cerrada la incidencia entonces, si necesitan que revisemos algo abran una incidencia nueva.
...
Alvaro Fernández Gutierrez
09:58 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #174165: DESCARGAR FICHAJES.
Hola, hemos reseteado el reloj y ya funciona. Gracias. ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
09:35 C3) ATMSEDE #174165 (RESUELTA): DESCARGAR FICHAJES.
Buenos días, me encuentro que, en determinados relojes, es imposible descargar los fichajes dando el error que adjunt... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173943: CAMBIO ECONÓMICA A LOS "HUERTOS URBANOS ECOLÓGICOS"
Si, lo anulé y volví a generarlo. Pero al tratarse de deudas que estaban generadas anteriormente, no lo genera con la... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
09:59 B) ATMNOMINET #174168 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, PRÁCTICAS NO REMUNERADAS
Revisión y corrección seguros sociales, se indica pasos a seguir nuevo procedimiento prácticas no remuneradas CARMEN RRHH
09:57 I) CLOUD INCIDENCIA #170582: INSTALACIÓN DE SOFTWARE ATM EN NUEVO SERVIDOR W2022
Hola Alonso
Por nuestra parte quedamos a a la espera de que nos digais algo, cuando nos deis el ok cuadramos el ca...
José Manuel Lamas Martin
09:55 E) ATMPMH #174166 (RESUELTA): SOLICITUD CERTIFICADO DE CONVIVENCIA
Por favor, ruego me llamen porque tenemos una solicitud de certificado de convivencia de una persona pero resulta que... CARMEN MORENO ALCALA
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173956: CAMBIAD ECONÓMICA EN PRECIO PÚBLICO POR "CURSO TALLERES DE ARTES PLÁSTICAS DANIEL DE CAMPOS"
Buenos días.
La incidencia se crea para que se cambie ""Por favor, cambiad la partida presupuestaria que tiene asig...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174108: PADRON BASURA DOMICILIARIA 2024
Buenos días,
se debe a la fecha en la que se ha generado el padrón de basuras 01/01/2024, a esa fecha el registro ...
Sandra Garrido
09:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174024: CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA
Hola Rafi, soy Helen. No sé decirte la fecha que tenéis que meter, lo mismo tenéis que meter la fecha en que se reali... Elena Baeza
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174128: INTERRUPCIÓN DE PRESCRIPCIÓN
Buenos días,
Comprobando las deudas hemos visto que la ultima notificación emitida y que figura como entregada es ...
Alberto Borja Tenorio
09:35 B) ATMNOMINET #174164 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Consulta sobre si el sueldo en pagas extra de funcionarios es inferior al de laborales. ANTONIO DOMÍNGUEZ AGUIAR
09:34 I) CLOUD INCIDENCIA #173749: DESDE PC NO IMPRIME
Hola Victor
Puedes probar en el ordenador que le falla con otro usuario cualquiera. Y puedes probar con el usuario...
José Manuel Lamas Martin
09:32 C) ATMGERES CONSULTA #174159: EN RELACIÓN A LA INCIDENCIA [INCIDENCIA #174143]
Buenos días nuevamente,
Lo que les argumentaba en el anterior ticket, eso es un error ajeno a ATM, esto debe soluc...
Iñigo Puentes Sanchez
09:25 C) ATMGERES #174159 (RESUELTA): EN RELACIÓN A LA INCIDENCIA [INCIDENCIA #174143]
Le adjunto el error que aparece. RAUL GARCIA BERBEL
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173580: FRACCIONAMIENTOS COBRADOS CON DEUDAS CON COBROS ANULADOS
Buenos días,
se ha modificado el estado del tercer plazo indicado de los siguientes expedientes de fraccionamient...
Sandra Garrido
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171841: NO SE PUEDE FRACCIONAR DEUDA POR TENER IMPORTE BLOQUEADO. VILLANUEVA DEL PARDILLO.

Hola ALEJANDRO MATIAS , buenos días
Tras analizar su incidencia y hacer varias comprobaciones, le comento que...
Luis Millan
09:26 A) ATMCONTANET #174160 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS CUENTA GENERAL 2023 PURIFICACION MARTIN ISABEL
09:23 B) ATMNOMINET #174162 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA
Buenos días, soy Ana del Ayuntamiento de Valdeganga.
Me podéis ayudar para sacar los datos o archivos de presentac...
ANA JIMENEZ MURCIA
09:22 P) GIT_WEB #174157 (RESUELTA_INACTIVIDAD): QUITAR COSTAS DEUDA
Buenos días.
La deuda número 2300024838 correspondiente al SEP IBI del año 2023 de Camino Toconales, 5, a nombre de ...
ANA BARRAS
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173714: INCIDENCIA FASE I AYUNTAMIENTO DE LEGANES
Buenos días,
se ha remitido por correo electrónico manual facilitado por la entidad Caja Rural de Jaén para ver si...
MARIO YECORA FERNANDEZ
09:18 B) ATMNOMINET #174154 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL
Un trabajador que pasa a pago directo y estamos enviando un único tramo con pago delegado. M. ANGELES CANO SANCHEZ
09:17 P) GIT_WEB #174155 (RESUELTA): INCIDENCIA #173714 - PROBLEMA FICHEROS C-63. ATT. MIGUEL.
Buenos días,
En relación a la incidencia referenciada en el asunto, remito el manual facilitado por la entidad Caj...
MARIO YECORA FERNANDEZ
09:10 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #174152 (RESUELTA): CIUDADANO NO PUEDE PRESENTAR INSTANCIA A TRAVÉS DE SEDE
Ciudadano no puede presentar instancia a través de sede con el siguiente mensaje de error tras darle a "Enviar" y fir... FRANCISCO MARTÍN MORA
09:08 B) ATMNOMINET #174158 (RESUELTA): ERROR EN FECHA DE PAGA EXTRA
ANA: Error en la fecha de paga extra de Junio. Estaba mal la fecha en conceptos de abono de la paga extra de verano. ... ANA CABRERO
09:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174137: AUMENTO DE RESTRICCION DE SEGURIDAD EN LA NAVEGACIÓN EN INTERNET EN EL POLIDEPORTIVO.
Ha sido un error. Lo siento. Podéis cerrar la incidencia.
Enviado desde Outlook para Android<https://aka.ms/AAb9ysg>...
MARIANO MUÑOZ CARNICAS
08:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174137: AUMENTO DE RESTRICCION DE SEGURIDAD EN LA NAVEGACIÓN EN INTERNET EN EL POLIDEPORTIVO.
Buenos días, creemos que este correo se nos ha remitido por error. Si no es así por favor necesitamos tener mayor inf... Alvaro Fernández Gutierrez
09:02 D2 ) ATMMULTAS #174151 (RESUELTA): MULTAS CABANILLAS DE LA SIERRA
En base al presupuesto relacionado hay que hacer la instalación y configuración del software de Multas en el Ayuntami... MAR PUERTA
08:58 C) ATMGERES CONSULTA #174143: EL SECRETARIO NO PUEDE ACCEDER A GERES DESDE SU ORDENADOR.
Buenos días,
si son tan amables, ¿nos pueden indicar el error que les sale?. Al intentar acceder con el certificad...
Iñigo Puentes Sanchez
08:39 C) ATMGERES #174143 (RESUELTA): EL SECRETARIO NO PUEDE ACCEDER A GERES DESDE SU ORDENADOR.
Buenos días, por fallo ajeno al Ayuntamiento, que se ha solventado en el equipo del auxiliar administrativo, pero en ... RAUL GARCIA BERBEL
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173912: EN LA CINTA "DOC" GENERA UN ERROR
Buenos días.
Hemos realizado una actualización, ya puede imprimir el informe.
Miguel Angel García
08:56 P) GIT_WEB CONSULTA #173741: REVISAR LIQUIDACIONES
Buenos días,
Una vez revisada la deuda 2400500410 le podemos indicar que la diferencia en la fecha de cargo y en l...
Tamara Molina
08:56 B1) PORTAL_EMPLEADO #174149 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO CAÍDO Y/O DESACTUALIZADO
Buenos días,
El pasado Viernes 07.06.2024 se cayó el Portal del Empleado del Ayuntamiento de Loeches (https://empl...
GUILLERMO MARTÍNEZ SOTILLO
08:54 B) ATMNOMINET #174150 (RESUELTA): CLAVES
Emilia: claves: ESBRDQWF3
EMILIA JIMENEZ
08:48 B) ATMNOMINET #174147 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
partidas presupuestarias revisión MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174053: PRECIO PÚBLICO USO DE TANATORIO
Buenos días,
Ahora os las volvemos a enviar pero se han enviado todas en su dia
Muchas gracias
Eduar...
EDUARDO MARTIN DE HIJAS QUEIPO DE LLANO
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174053: PRECIO PÚBLICO USO DE TANATORIO
Buenos días,
No tenemos la ordenanza, ¿nos la puede facilitar para crearle el epígrafe?
Gracias, un saludo.
Rebeca González
07:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174053: PRECIO PÚBLICO USO DE TANATORIO
Buenos días,
El uso del tanatorio está en la ordenanza 3.2 utilización de instalaciones, prestación de servicios y r...
EDUARDO MARTIN DE HIJAS QUEIPO DE LLANO
08:44 D2 ) ATMMULTAS #174146 (RESUELTA): ERROR GRABAR MULTA BOLETIN 032000000128
Buenos días,
Al intentar grabar la multa con número de boletín 032000000128 sale el error No ha introducido las va...
BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173244: ¿QUE POSIBILIDAD HAY DE HACER UNA LIQUIDACION COMPLEMENTARIA DE OTRA YA EMITIDA?
Buenos días, ya lo hemos eliminado, cualquier cosas que necesitéis nos avisáis.
Saludos
Pilar Zarza Penas
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173244: ¿QUE POSIBILIDAD HAY DE HACER UNA LIQUIDACION COMPLEMENTARIA DE OTRA YA EMITIDA?
Podria valer pero habra que verlo cuando se nos de un caso real. de momento lo dejamos como lo habeis configurado est... DAVID ALONSO
08:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173244: ¿QUE POSIBILIDAD HAY DE HACER UNA LIQUIDACION COMPLEMENTARIA DE OTRA YA EMITIDA?
Buenos días,
Actualmente la aplicación lo que hace es al presupuesto que se introduce aplicarle el gravamen corre...
Alberto Borja Tenorio
08:43 B) ATMNOMINET #174145 (RESUELTA): NO SE VISUALIZA INFORMACIÓN FIE
Buenos días:
Desde hoy advertimos que no se visualiza la información de bajas en la funcionalidad Seguridad Socia...
MANUEL ESPARCIA VALCARCEL
08:42 D) ATMGTNET #174148 (RESUELTA): INCIDENCIA IMPRESIÓN NOTIFICACIONES
Dice que no salen páginas pares, y se anula el proceso.
Un saludo
[es]
Juan Rodriguez Zapico
Recaudación Mu...
JUAN RODRIGUEZ ZAPICO
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174054: BONIFICACIÓN IVTM (ECO Y CERO)
Buenos días,
Tal y como hemos hablado por teléfono, desde el menú de exenciones y bonificaciones se pueden elegir ...
Tamara Molina
07:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174054: BONIFICACIÓN IVTM (ECO Y CERO)
Desde GT, censo, gestión de vehículos
!Outlook-y3sacikk.png!
________________________________
De: soporte@atm-maggio...
MARIA PEREZ
07:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174054: BONIFICACIÓN IVTM (ECO Y CERO)
Necesito que aqui me salga el tipo de bonificacion para ECO y CERO
!image.png!
!Outlook-gbogq4kt.png!
_____________...
MARIA PEREZ
08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173038: INCIDENCIA APUNTE
Buenos días. Por favor, llámame para solucionar esta incidencia que nos urge.
Gracias. Saludos
MANUEL GUERRERO
08:31 D) ATMGTNET #174144 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MACARENA GONZÁLEZ VÁZQUEZ
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173947: INCIDENCIA EN COBRO (INCIDENCIA EN REFERENCIA) IMPORTANTE
Buenos días,
se ha modificado el estado de la deuda para que la pueda cobrar.
Pasamos su incidencia al dpto. de...
Sandra Garrido
08:31 C) ATMGERES INCIDENCIA #174065: INCIDENCIA
Buenos días, la incidencia de conectividad de nuestro Datacenter ha sido subsanada ayer a las 17:00 horas, si detecta... Iñigo Puentes Sanchez
08:31 E) ATMPMH #174142 (RESUELTA): INCIDENCIA
Problema a la hora de enviar el certificado de empadronamiento a la firma digital. Aparece el siguiente mensaje que s... RAUL GARCIA BERBEL
08:23 C) ATMGERES INCIDENCIA #174005: NO PUEDE SELLAR DOCUMENTOS DE SALIDA
Hola
Esto ya esta arreglado
Saludos
José Manuel Lamas Martin
08:22 P) GIT_WEB #174141 (RESUELTA): TENIENDO LIQUIDACIONES CUYAS NOTIF SE HA DEVUELTO Y CORRESP A DOS CARGOS PRECISO ENVIARLAS AL BOE PARA SU NOT POR COMPARECENCIA;
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
TENIENDO LIQUIDACIONES CUYAS NOTIF SE HA DEVUELTO Y C...
DAVID ALONSO
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173971: INCIDENCIA AYUNTAMIEINTO DE NOJA
Buenos días,
Lo que queremos, necesitamos y los programas siempre lo han permitido es que se puedan emitir cartas de...
DAVID ALONSO RUCABADO
08:19 C) ATMGERES INCIDENCIA #174097: NO FUNCIONA APLICACION
Buenos días, la incidencia de conectividad de nuestro Datacenter ha sido subsanada ayer a las 17:00 horas, si detecta... Alvaro Fernández Gutierrez
08:19 I) CLOUD INCIDENCIA #174033: NO PUEDE ENTRAR EN EL PADRON DE HABITANTES
Buenos días, la incidencia de conectividad de nuestro Datacenter ha sido subsanada ayer a las 17:00 horas, si detecta... Alvaro Fernández Gutierrez
08:15 D) ATMGTNET #174140 (RESUELTA): ENVIO PAGADOS A TRÁFICO -
NO ES POSIBLE ANOTAR LOS RECIBOS PAGADOS EN TRÁFICO. AYUNTAMIENTO DE VALDILECHA MINGO MARTINEZ ANGELES
08:13 I) CLOUD INCIDENCIA #173836: ELIMINACION ACUSES RECIBO ASOCIADOS A NOTIFICACIONES
Hola
Ya están las notificaciones puestas en su sitio
Pruébenlo y si tienen problemas nos avisan
Saludos
José Manuel Lamas Martin
08:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173672: NO DESCARGA LAS FACTURAS
Buenos días Sergio,
Sigo con el problema. No puedo descargar las facturas. Me dice el informático que en Gestiona ya...
BELEN GOMEZ FUNGAIRIÑO
08:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172755: NUEVO BAZTAN - CONFIGURACION PLANTILLAS GENERALES
Buenos dias, aun no, victor tenia reunion y el viernes yo no pude ni preguntarle. A ver si luego puede echarme una ma... SANDRA ARREDONDO GIL
08:05 B) ATMNOMINET #174156 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Ficheros de cálculos, tramos , tiene una diferencia de 400€ en mayo, le enseño todos las posibilidades de localizar e... ELOISA DIAZ-MAROTO
07:56 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169271: INCIDENCIAS NO RESUELTAS Y SIN RESPUESTA NI CONTACTO
Buenos días, necesito saber cuantas incidencias tienen registradas por este
medio y aún no se ha dado respuesta, pues...
ROSA DELIA ALONSO CLAVIJO

10/06/2024

22:52 P) PMO #174138 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01117 - SUVICASA - ATMGM/2024/01195
Cliente: SUVICASA Fecha de envío: 10/06/2024 22:52:57
Nº de expediente: ATMGM/2024/01195
Objeto: PRESUPUESTO DE...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
20:23 A) ATMCONTANET #174137 (RESUELTA): AUMENTO DE RESTRICCION DE SEGURIDAD EN LA NAVEGACIÓN EN INTERNET EN EL POLIDEPORTIVO.
Buenas tardes.
Por favor, cuando sea posible llamadme para ver como podemos restringir el trafico en sitios sospecho...
MARIANO MUÑOZ CARNICAS
19:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #146470: CONSULTA DE DATOS PARA EL ESFUERZO FISCAL
Hola Tenesor, desde aquí se puede obtener los datos de plusvalía (método real: 107 con importe total: 12.369,40€; mét... Elena Baeza
18:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #146470: CONSULTA DE DATOS PARA EL ESFUERZO FISCAL
Hola Tenesor, desde donde te adjunto es donde se sacan los datos para los beneficios fiscales, pero lo que pides de p... Elena Baeza
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #146470: CONSULTA DE DATOS PARA EL ESFUERZO FISCAL
Buenas, nos urge el datos del esfuerzo fiscal porque finaliza el plazo esta semana y nos están llamando del Gobierno. TENESOR MARTIN TORRES
19:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173534: RECARGO DE APREMIO POR INTERESES DE FRACCIONAMIENTO
Buenas tardes,
No te preocupes, vamos a echarle un ojo y cuando tengamos alguna novedad te lo indicamos.
Mucha...
Alberto Borja Tenorio
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173534: RECARGO DE APREMIO POR INTERESES DE FRACCIONAMIENTO
Buenos días:
En la misma situación se encuentra la deuda nº 23046417 - expte. Fraccionamiento 2300000070 - GONZÁLEZ ...
MARAVILLAS GIRALDO
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173534: RECARGO DE APREMIO POR INTERESES DE FRACCIONAMIENTO
Buenos días:
He comprobado, como indicáis. Efectivamente, en doc. Pago /notif/plazos/ no aparece el recargo. En expt...
MARAVILLAS GIRALDO
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173534: RECARGO DE APREMIO POR INTERESES DE FRACCIONAMIENTO
Buenos días,
Hemos estado revisando el ejemplo que nos habéis indicado y para comprobar si la deuda tiene recargo ...
Alberto Borja Tenorio
19:01 A) ATMCONTANET #174136 (RESUELTA): TORRE DE JUAN ABAD - CIERRE 2023
ya está cerrado el ejercicio 2023 y realizadas las comprobaciones posteriores de resuntivos, Remanente, Resultado, EC... CLARA GINES MOLINA
18:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173370: CARGA PADRÓN IAE
Hola David, no sé si cargaste al final después de hablarlo por teléfono los ficheros de IAE, creo que faltaba por que... Elena Baeza
18:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172591: FICHEROS ANCERT
Hola Mª Carmen, esta incidencia también llámanos y nos explicas que es lo que no entiendes exáctemente.
Un saludo.
Elena Baeza
18:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172590: CARGA PADRONES IBI Y FICHEROS IAE
Hola Mª Carmen, cierro la incidencia que te ayudamos con el IBI, si necesitas ayuda con el IAE nos llamas y te vamos ... Elena Baeza
18:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172694: VARIOS
Hola Isabel, cierro la incidencia que ya la estuvimos viendo en el Ayto.
Un saludo.
Elena Baeza
18:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172755: NUEVO BAZTAN - CONFIGURACION PLANTILLAS GENERALES
Hola Sandra, ¿arreglaste esto con Víctor?.
Un saludo.
Elena Baeza
18:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172119: MODIFICAR RECURSOS EN NOTIFICACIÓN LIQUIDACION-CARTA DE PAGO SANCIONES
Hola Pepe, a ver si mañana te lo puedo grabar, que me ha dado un error ahora y lo tengo que mirar con un compañero.
...
Elena Baeza
18:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173219: CONSULTA SOBRE EL PROCEDIMIENTO DE UNA DEVOLUCIÓN DE UN INGRESO INDEBIDO - AYUNTAMIENTO DE NOJA
Hola Cristina, el fichero C34 normalmente lo genera el programa de contabilidad, aunque también se puede generar desd... Elena Baeza
18:06 C) ATMGERES #174135 (RESUELTA): PROBLEMAS GERES Y OTROS PROGRAMAS
Me conecto con Pulido:
![](clipboard-202406101806-xmoma.png)
![](clipboard-202406101806-dc3rq.png)
![](clipb...
LAURA SECRETARIA
18:04 I) CLOUD #174133 (RESUELTA): ERROR ACCESO CLOUD 7
![](clipboard-202406101804-oh0ye.png)
JAVIER CRESPO
18:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173971: INCIDENCIA AYUNTAMIEINTO DE NOJA
Buenas tardes,
La aplicación no permite emitir cartas de pago sobre deudas que estén como propuestas de baja.
Si...
Alberto Borja Tenorio
17:59 A) ATMCONTANET #174131 (RESUELTA): MORAL DE CVA. - GRABACIÓN CTAS. BANCARIAS + ORDINALES Y CONFIGURAC. DESCARGA FRAS. FACE
BD en Cloud, se graba los ordinales y las ctas 571/sbctas. recibidos por mail
Mª Carmen tb envió a Sistemas/Soporte ...
FRANCISCO ARROYO LAGUNA
17:59 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #174134 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): E-ADMIN. EXPEDIENTES. DOCUMENTOS -> PLANTILLAS DE DOCUMENTOS. CUANDO LA DESCRIPCIÓN DE LA PLANTILLA ES LARGA SE MUESTRA MONTADA SOBRE LA DESCRIPCIÓN DE SU CLASIFICACIÓN
**Expedientes -> Documentos: Asignar desde plantilla.**
Cuando la descripción de la plantilla es larga se muestra...
CRISTINA CASTRO
17:59 B) ATMNOMINET #174132 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. SAUL PERALES PEREZ
17:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173806: ASIGNACIÓN DE CUENTAS CONTABLES INGRESOS
Hola Javier, no recuerdo si era sobre el tributo 145, lo que te muestro en el pantallazo, ¿estoces la primera de entr... Elena Baeza
17:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173739: LIQUIDACIÓN
Buenos días,
La deuda está en estado de pendiente:
![](clipboard-202406101737-nxiib.png)
![](clipboard-2024061...
Tamara Molina
17:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173062: LIQUIDACIONES IMPORTE CERO
Hola Mónica, estoy mirando en la propuesta 24/007 que creo recordar que era en la que quería meter las deudas de impo... Elena Baeza
17:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173942: AYTO NAVACERRADA INCIDENCIA SEP
Hola Ana, imagino que ya con la otra aplicación se habían pasado tres plazos, ¿el importe principal de la deuda eran ... Elena Baeza
17:26 D2 ) ATMMULTAS #174072 (RESUELTA): ELIMINAR NOTIFICACIÓN DE SANCIÓN PAGADA
ELIMINAR NOTIFICACIÓN DE SANCIÓN PAGADA JULIO ANTONIO SANZ ARIAS
17:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173892: ¿CÓMO PROCEDE HACER UNA ANULACON PARCIAL DE UN RECIBO? EN ESTE CASO AL SER UNA PRORRATA POR UNA BAJA DEFINITIVA Y ESTAR EL RECIBO EN EJECUTIVA TB CORRESPONDERA LA PRORRATA A LOS INTERESE Y AL RECARGO.
Hola Mónica, no sé si te refieres a dar el cobro a una parte de la deuda y proponer de baja el resto, ¿es eso?.
Un...
Elena Baeza
17:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173918: FICHEROS ATESA Y MOVE MAYO 2024 AYUNTAMIENTO COLLADO MEDIANO
Gracias!!! BEATRIZ MONTERO
15:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173918: FICHEROS ATESA Y MOVE MAYO 2024 AYUNTAMIENTO COLLADO MEDIANO
Hola Beatriz,
respecto a las bonificaciones se esta revisando por el dpto. de desarrollo en otra incidencia que ha...
Sandra Garrido
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173918: FICHEROS ATESA Y MOVE MAYO 2024 AYUNTAMIENTO COLLADO MEDIANO
Hola,
Ya hemos procesado el fichero e incorporado al censo los movimientos con incidencias. Los filtros los estába...
BEATRIZ MONTERO
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173918: FICHEROS ATESA Y MOVE MAYO 2024 AYUNTAMIENTO COLLADO MEDIANO
Hola Beatriz,
procedo a cerrar esta incidencia porque existe ya una incidencia abierta (#171713) sobre el tema de ...
Sandra Garrido
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173918: FICHEROS ATESA Y MOVE MAYO 2024 AYUNTAMIENTO COLLADO MEDIANO
Desde IVTM> Datos auxiliares> Gestión de ficheros de matriculaciones, seleccionando el fichero de ATESA mediante la o... Sandra Garrido
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173918: FICHEROS ATESA Y MOVE MAYO 2024 AYUNTAMIENTO COLLADO MEDIANO
Buenos días.
Hemos borrado uno de los ficheros de DGT, concretamente el 24MAY2, pero al incorporar los movimientos...
BEATRIZ MONTERO
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173918: FICHEROS ATESA Y MOVE MAYO 2024 AYUNTAMIENTO COLLADO MEDIANO
Buenos días,
revisando se han realizado la carga de ambos ficheros pero el fichero de la DGT de mayo parece que se...
Sandra Garrido
17:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173038: INCIDENCIA APUNTE
:Hola Manuel, perdona que no te haya podido llamar. Si quieres llama mañana sobre las 08:30 y te ayudo a hacerlo, hoy... Elena Baeza
17:14 D2 ) ATMMULTAS #174068 (RESUELTA): CARTA DE PAGO
Buenos días Inma.
Adjunto carta de pago
INMA BUGARIN MORIÑA
17:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #155945: PROBLEMAS CONT. AUTOMÁTICA REGULARIZACIÓN SEP.
Se corrigió por Santiago internamente. Pilar Carrasco Santos
17:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173747: INCIDENCIA EN DOMICILIACIONES BANCARIAS
Hola Mª Carmen, no tiene relación con las incidencias que comentas. En la configuración tenéis puesta esta opción que... Elena Baeza
17:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174092: AYTMO NOVES
Buenas tardes,
no te deja quitar el contador desde GITWEB porque ya no existe en el censo de contadores, se ha eli...
Sandra Garrido
13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174092: AYTMO NOVES
Buenas, no me da error, sólo que no me deja quitarlo, quizás porque hay otro contador con numeración similar sin el P... ANA GARCIA RUIZ
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174092: AYTMO NOVES
Buenos días,
¿Le da algún error al intentar sacarlo?
Un saludo,
Tamara Molina
12:55 P) GIT_WEB #174092 (RESUELTA): AYTMO NOVES
BUENOS DIAS, NECESITARIA ME SACARAIS DEL PERIODO DE LECTURA DE AGUA DEL AYTMO DE NOVES EL CONTADOR QUE OS ADJUNTO A N... ANA GARCIA RUIZ
16:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170105: R ANULADA Y PAGO ANULADO FUERA DE TRANSFERENCIA SE DEBE VOLVER A INCLUIR
Hola Patricia, el funcionamiento del programa es: no deja borrar una ordenación del pago si está en una transferencia... Pilar Carrasco Santos
16:30 D) ATMGTNET #174086 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE INGRESOS INDEBIDOS
Devolución de ingresos indebidos CARMEN H M
16:09 D) ATMGTNET #174045 (RESUELTA): ACCESO ATMGERES POLICÍA LOCAL
Acceso atmgeres Policía Local PEDRO -
15:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173715: INCIDENCIA COBRO EN PORTAL TRIBUTARIO DEL AYUNTAMIENTO DE ANTIGUA
Buenos días.
Por lo que hemos podido comprobar el ciudadano lo que ha hecho ha sido descargarse la carta de pago y l...
Carolina Jimenez
15:42 D) ATMGTNET #174032 (RESUELTA): NOTIFICACIONES
Imagen notificaciones SICER CARMEN RUBIO
15:33 A) ATMCONTANET #174130 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS CUADRE CUENTA SARAY VARGAS GARCIA
15:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173526: INCIDENCIAS CARGAR FICHEROS C19 DE DEVOLUCIONES JUMILLA
Buenos dias, la carga se hace ya bien, con lo cual se ha solventado la incidencia SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173526: INCIDENCIAS CARGAR FICHEROS C19 DE DEVOLUCIONES JUMILLA
Buenos días, por favor pueden intentar hacer la carga nuevamente y nos dicen si ya se ha solventado la incidencia.
...
Alvaro Fernández Gutierrez
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173526: INCIDENCIAS CARGAR FICHEROS C19 DE DEVOLUCIONES JUMILLA
Buenos días, el pasado lunes 3 de junio, puso la siguiente incidencia, pues bien el plazo para el pago en periodo vol... SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS
15:04 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #174075: PROBLEMAS CON NOTIFICACIONES SICER 6005
Buenos días Elia, las tres notificaciones que me muestras son electrónicas y salen de distinta forma.
![](clipboar...
Jose Luis García González
13:31 D2 ) ATMMULTAS #174075 (RESUELTA): PROBLEMAS CON NOTIFICACIONES SICER 6005
Adjunto envío Excel de la remesa de notificaciones Sicer 6005.
Como puedes ver las tres líneas color sepia en ...
ELIA DE LA PARRA
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174035: AYUNTAMIENTO NAVACERRADA SEP
Buenos días,
¿Han intentado el rechazar la solicitud y luego eliminarla y no les ha dejado hacer la operación?
...
Tamara Molina
09:51 P) GIT_WEB #174035 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYUNTAMIENTO NAVACERRADA SEP
Buenos días:
En el plazo nº 4 del SEP 2024, correspondiente al 5 de Junio se incluye a
SANCHEZ MARTIN ANA MAR...
ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
14:59 P) GIT_WEB #174128 (RESUELTA): INTERRUPCIÓN DE PRESCRIPCIÓN
Buenos días
He detectado que a nombre de AIBAR ALVARO DIONISIA con dni 07214440F, las deudas de 2014 a 2018 me han ...
CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
14:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173475: DUPLICA FACTURAS EN MÓDULO "LOCALIZACIÓN DE FACTURAS"
Buenas tardes Sonia
Damos por cerrada la incidencia tras haber confirmado contido que se ha solucionado
Un saludo
Daniel Álvarez Mateos
14:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174120: CADUCIDAD DE LICENCIA
Buenas tardes.
Falta la clave de ATMGERES
Un saludo
Ayuntamiento de Miajadas
Área de Informática
Francis...
FRANCISCO MARTÍN MORA
14:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174120: CADUCIDAD DE LICENCIA
Hola Buenas,
Te paso las claves
Atmconta
![](clipboard-202406101441-ak10e.png)
Atmgt
![](clipboard-202...
David Gómez Suárez
14:27 D) ATMGTNET #174120 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA
Caducidad de licencia el 26/06/2024 FRANCISCO MARTÍN MORA
14:48 A) ATMCONTANET #174127 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN POR VARIOS CANALES
Quiere saber como se contabiliza un ingreso por varios canales MARIA DEL MAR MORENO RODRIGUEZ
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174044: ASIGNAR NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA
Buenos días,
¿Nos pueden indicar los datos del contribuyente y así le indicamos con el ejemplo real?
Gracias y ...
Tamara Molina
10:10 P) GIT_WEB #174044 (RESUELTA): ASIGNAR NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA
Necesitamos que nos indiquen el procedimiento que hay que seguir en la aplicación para que una persona física reciba ... MIRIAM CONDES FUENTES
14:45 A) ATMCONTANET #174126 (RESUELTA): DUDA CONTABILIZACIÓN DE UNA FACTURA
Charo: quiere conformar una factura y le sale un error (la fecha de rcf es posterior a la fecha de entrada)
Le indi...
AYUNTAMIENTO DE VALDILECHA
14:44 B) ATMNOMINET #174129 (RESUELTA): ERROR L13, NO SE GENERA
![](clipboard-202406101511-0e1l5.png)
![](clipboard-202406101513-hp97q.png)
Vanesa: Programa no le genera L13 de tr...
AYUNTAMIENTO DE SAN BARTOLOME (LANZAROTE, CANARIAS)
14:43 P) GIT_WEB SOLICITUD #173689: CAMPOS BÚSQUEDA AVANZADA EN "GESTIÓN DE DEUDAS"
Cuando pueda envíenos una captura de pantalla con lo que marca exactamente y el excel que le sale.
Gracias y un sa...
Tamara Molina
14:32 P) GIT_WEB SOLICITUD #173689: CAMPOS BÚSQUEDA AVANZADA EN "GESTIÓN DE DEUDAS"
No, el problema es que indico pago a cuenta del 01/01/2024 al 31/01/2024 y sale un excel en el que aparecen unos dato... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
14:25 P) GIT_WEB SOLICITUD #173689: CAMPOS BÚSQUEDA AVANZADA EN "GESTIÓN DE DEUDAS"
Buenos días,
¿Le da a exportar a Excel y no se lo carga?
Un saludo
Tamara Molina
14:23 P) GIT_WEB SOLICITUD #173689: CAMPOS BÚSQUEDA AVANZADA EN "GESTIÓN DE DEUDAS"
He intentado lo que me decís y tampoco se obtiene un excel con las deudas cobradas (total o parcialmente) con fecha d... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
13:04 P) GIT_WEB SOLICITUD #173689: CAMPOS BÚSQUEDA AVANZADA EN "GESTIÓN DE DEUDAS"
Buenos días,
Ponga esto en los campos que les indicamos.
![](clipboard-202406101259-o1aga.png)
![](clipboard-2...
Tamara Molina
12:21 P) GIT_WEB SOLICITUD #173689: CAMPOS BÚSQUEDA AVANZADA EN "GESTIÓN DE DEUDAS"
Buenos días,
Acabo de exportarme el fichero y tampoco mediante esta opción podemos obtener un excel con las deudas...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
11:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #173689: CAMPOS BÚSQUEDA AVANZADA EN "GESTIÓN DE DEUDAS"
Buenos días,
¿Han probado a seleccionar esta opción?
![](clipboard-202406101138-luwye.png)
Un saludo,
Tamara Molina
09:25 P) GIT_WEB SOLICITUD #173689: CAMPOS BÚSQUEDA AVANZADA EN "GESTIÓN DE DEUDAS"
Buenos días,
Hemos comprobado que con el listado obtenido a través de la opción que nos indicáis, es decir, en REL...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
14:43 B) ATMNOMINET #174125 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL
Error en el seguro social de dos trabajadores con bajas IT mal grabadas. ANGEL MAGALLARES
14:42 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174122: BORRAR CHECK DE IMG/DOC. ACUSE (NOTIFICACIONES)
Buenos días Carmen, ya lo tienes.
Un saludo
Jose Luis García González
14:31 D2 ) ATMMULTAS #174122 (RESUELTA): BORRAR CHECK DE IMG/DOC. ACUSE (NOTIFICACIONES)
Buenos días, por favor podéis borrar el check de las siguientes notificaciones, para asociar el documento de acuse co... CARMEN RUBIO CANTERO
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174054: BONIFICACIÓN IVTM (ECO Y CERO)
Cuando pueda envíenos una captura de pantalla con lo que marca exactamente y el excel que le sale.
Gracias y un sa...
Tamara Molina
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174054: BONIFICACIÓN IVTM (ECO Y CERO)
Buenos días,
¿Nos puede indicar desde que operación o donde no le deja marcarlas?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
10:44 P) GIT_WEB #174054 (RESUELTA): BONIFICACIÓN IVTM (ECO Y CERO)
NO EXISTE OPCIÓN PARA MARCAR LA BONIFICACIÓN DEL IVTM (ECO Y CERO) MARIA PEREZ
14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174048: NO PUEDO CAMBIAR LA CCC
Gracias a ti.
Un saludo
Tamara Molina
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174048: NO PUEDO CAMBIAR LA CCC
Ya he podido hacerlo siguiendo vuestras indicaciones.
Gracias
Ana Belen Santos
Ayuntamiento de Navacer...
ANA BELEN SANCHEZ HERRERO
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174048: NO PUEDO CAMBIAR LA CCC
Buenos días,
Se selecciona la persona que está activa, en color negro:
![](clipboard-202406101345-oxrfk.png)
...
Tamara Molina
10:28 P) GIT_WEB #174048 (RESUELTA): NO PUEDO CAMBIAR LA CCC
Buenos días,
Estoy intentando cambiar la domiciliación de tres vehículos que nos
solicitan y he incluido la n...
ANA BELEN SANCHEZ HERRERO
14:36 P) GIT_WEB #174124 (RESUELTA): DOMICILIAR IBI A NOMBRE DE COTITULAR
Buenos días,
Como podemos domiciliar un IBI al cotitular del débito?
Titular:
07785886H
Cotit...
ANA BELEN SANCHEZ HERRERO
14:35 D) ATMGTNET #174051 (RESUELTA): CONSUMO DE AGUA
Se necesita saber cuantos M3 se han cobrado por el concepto de DEPURACIÓN VARIABLE DE LOS TRAMOS 0,411, 0,485 Y 0,589... MARIA DOLORES JUAN SANZ
14:32 P) GIT_WEB #174123 (RESUELTA): NO PUEDEN BORRAR UNA DIRECCIÓN DE UN CONTRIBUYENTE
NO PUEDEN BORRAR UNA DIRECCIÓN DE UN CONTRIBUYENTE. Tiene dos direcciones e intenta borrar la que no es fiscal y le d... FRANCISCO HUERTES
14:32 G) ATMARCHIVO CLOUD #174069: NO SE PUEDE ACCEDER A ARCHIVO
Sigue sin poder trabajar. NO FUNCIONA ARCHIVO MAYTE LÓPEZ MOLINA
11:22 G) ATMARCHIVO CLOUD #174069: NO SE PUEDE ACCEDER A ARCHIVO
Tampoco pueden acceder estos dos usuarios:
cloud\bustarviejo24
cloud\bustarviejo22
MAYTE LÓPEZ MOLINA
11:18 G) ATMARCHIVO #174069 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER A ARCHIVO
Buenos días, mis compañeros de archivo no pueden acceder al programa de archivo. Adjunto pantallazo.
Usuarios:
...
MAYTE LÓPEZ MOLINA
14:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #165450: RASCAFRÍA_CONTACTAR CON EL ALCALDE DE RASCAFRÍA PARA INDICARLE EN RELACIÓN CON EL IVA
Buenos días,
He consultado en el Ayto. y me indican que Óscar el Alcalde, esta de baja por un tema médico hasta nu...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
11:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #165450: RASCAFRÍA_CONTACTAR CON EL ALCALDE DE RASCAFRÍA PARA INDICARLE EN RELACIÓN CON EL IVA
LLAMO PERO NO CONTESTAN Pilar Carrasco Santos
14:29 B) ATMNOMINET #174121 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA
Caducidad de licencia el 26-06-2024 FRANCISCO MARTÍN MORA
14:25 C) ATMGERES #174118 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA
Caducidad de licencia en 15 días FRANCISCO MARTÍN MORA
14:24 A) ATMCONTANET #174117 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA
Caducidad de licencia en 10 días FRANCISCO MARTÍN MORA
14:24 A) ATMCONTANET #174119 (RESUELTA): VILLANUEVA DEL PARDILLO - ANULAR FRA. Y DESCARGAR LA NUEVA (TIENEN EL MISMO Nº FRA.)
Llama Mª José, me conecto, indico primero anular la fra. MF/702 por 136 para descargar la correcta qeu ha emitido el ... MARIA JOSE CARVAJAL
14:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #174116 (DESCARTADO): NO PERMITE A UN USUARIO EXTERNO PRESENTAR DOCUMENTACIÓN
No permite a un usuario externo presentar documentación con un mensaje de error alegando que debe pertenecer a alguna... FRANCISCO MARTÍN MORA
14:21 A) LEGANES INCIDENCIA #174110: DECRETO
Buenos días, ya está corregido y generado de nuevo el decreto.
Un saludo.
Mariano Aguirre
14:13 A) LEGANES INCIDENCIA #174110: DECRETO
Perdón, no he dicho nada, lo miramos y ahora os comento que me he equivocado al mirarlo y efectivamente debería poner... Mariano Aguirre
14:11 A) LEGANES INCIDENCIA #174110: DECRETO
Buenos días, esa plantilla de decreto es la que se utiliza en todos los expedientes de gestión, en 78 expedientes, no... Mariano Aguirre
13:51 A) LEGANES #174110 (RESUELTA): DECRETO
Buenos días,
Hemos abierto el Expediente Tributario 2024/SCPR/00001, y una vez abierto se procede a hacer el docum...
SANTAMARIA DE LA NAVA, BEGOÑA
14:20 E) ATMPMH #174115 (RESUELTA): RUEGO MAÑANA SE COMUNIQUEN CONMIGO
Hola, he puesto incidencia y he llamado varias veces. Necesito hablar con soporte para consultar varias dudas sobre e... CARMEN MORENO ALCALA
14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174053: PRECIO PÚBLICO USO DE TANATORIO
Buenos días,
¿Nos puede enviar la ordenanza y el número de la tasa?
Gracias, un saludo.
Rebeca González
10:33 P) GIT_WEB #174053 (DESCARTADO): PRECIO PÚBLICO USO DE TANATORIO
Buenos días, notificarles que el precio por el uso del Tanatorio no aparece
cargado en las ordenanzas de la aplicaci...
EDUARDO MARTIN DE HIJAS QUEIPO DE LLANO
14:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174057: ATM ERROR GENERACION REMESA LIQUIDACIONES MES JUNIO 34087
Buenos días Javier, ya lo tienes arreglado.
Prueba otra vez.
Un saludo
Jose Luis García González
10:41 D) ATMGTNET #174057 (RESUELTA): ATM ERROR GENERACION REMESA LIQUIDACIONES MES JUNIO 34087
BUENOS DIAS AL GENERAR LA REMESA ME SALE ESTE ERROR. ANTES HE ANULADO LAS
LIQUIDACIONES Y LAS HE VUELTO A GENERAR PE...
JAVIER CORDERO
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173736: SEP NO APLICA BIEN LAS BONIFICACIONES
Si, habéis enlazado esta incidencia con la que ya ví con Cristina 155574.
Pero veo que la aplicación no lo hace bie...
BEATRIZ ESPELLETA
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173736: SEP NO APLICA BIEN LAS BONIFICACIONES
Hola Beatriz, esta incidencia es como la incidencia 155574, ¿no?. Te llamo mañana y me comentas, que hoy no me da tie... Elena Baeza
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173714: INCIDENCIA FASE I AYUNTAMIENTO DE LEGANES
Entendemos entonces que el motivo del rechazo por parte de la Caja Rural de Jaén está provocado por su propio sistema... Miguel Angel García
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173714: INCIDENCIA FASE I AYUNTAMIENTO DE LEGANES
Buenos días,
en esta FASE I se ha remitido el mismo fichero al resto de entidades bancarias, habiendo ya recibido ...
MARIO YECORA FERNANDEZ
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173714: INCIDENCIA FASE I AYUNTAMIENTO DE LEGANES
Buenos días.
Tras ponerme en contacto telefónico con la entidad bancaria y revisar los ficheros anteriores aceptad...
Miguel Angel García
14:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173911: CARGAR SEGUROS SOCIALES

LA COPIA DE SEGURIDAD ES ERRONEA.
CONTACTE CON SERVICIO ATENCION CLIENTE DE ATMNOMINET PARA QUE LE AYUDEN A REAL...
Rafael Barón Touriño
14:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173812: LISTADO DE TRABAJADORES
CORREGIDO EN PROXIMA VERSION Rafael Barón Touriño
14:07 B) ATMNOMINET #174111 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Tenia duplicado el concepto destino, por lo que en la nómina de paga extra salía un importe superior. MARISOL PARRO
14:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL #174114 (RESUELTA): SECURE&TIP (10/06/2024) - ATAQUES A LA CADENA DE SUMINISTRO
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 10/06/2024:...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL #174113 (RESUELTA): SECURE&TIP (10/06/2024) - ATAQUES A LA CADENA DE SUMINISTRO
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 10/06/2024:...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL #174112 (RESUELTA): SECURE&TIP (10/06/2024) - ATAQUES A LA CADENA DE SUMINISTRO
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 10/06/2024:...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
13:58 D) ATMGTNET #174015 (RESUELTA): TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO. CHINCHÓN (PRESUPUESTO EXPTE. Nº: 2024-01224)
Trabajo de impresión para Ayto. Chinchón (Presupuesto Expte. Nº: 2024-01224):
- 224 Recibos de Vados 2024.
- 638 ...
M CARMEN SAEZ
13:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174100: NO FUNCIONA APLICACION SE QUEDA CONGELADA O BIEN SE SALE DEL PROGRAMA
Buenos días estamos registrando problemas en las conexiones con nuestro Datacenter y estamos pendientes de resolución... Alvaro Fernández Gutierrez
13:22 D) ATMGTNET #174100 (RESUELTA): NO FUNCIONA APLICACION SE QUEDA CONGELADA O BIEN SE SALE DEL PROGRAMA
no podemos realizar pagos, ni liquidaciones ni consultas....se queda congelada la aplicación y nos saca del programa.... ANGELA GONZALEZ DE CASTRO
13:40 C) ATMGERES INCIDENCIA #174097: NO FUNCIONA APLICACION
Buenos días estamos registrando problemas en las conexiones con nuestro Datacenter y estamos pendientes de resolución... Alvaro Fernández Gutierrez
13:16 C) ATMGERES #174097 (RESUELTA): NO FUNCIONA APLICACION
No me deja subir documentación, ni firmar SUSANA DE LA TORRE
13:40 A) ATMCONTANET #174109 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ME MANDA VISTO BUENO Y DUDA AJUSTE RESULTADO JUAN JOSÉ SAEZ
13:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174094: NO FUNCIONA APLICACION SE QUEDA CONGELADA O BIEN SE SALE DEL PROGRAMA
Buenos días estamos registrando problemas en las conexiones con nuestro Datacenter y estamos pendientes de resolución... Alvaro Fernández Gutierrez
13:06 D) ATMGTNET #174094 (RESUELTA): NO FUNCIONA APLICACION SE QUEDA CONGELADA O BIEN SE SALE DEL PROGRAMA
NO FUNCIONA APLICACION SE QUEDA CONGELADA O BIEN SE SALE DEL PROGRAMA ANGELA GONZALEZ DE CASTRO
13:38 P) GIT_WEB #174108 (RESUELTA): PADRON BASURA DOMICILIARIA 2024
Buenos dias, he generado padrón de basura domiciliaria 2024 y me sale uno
exento. He generado el padrón con fecha 01...
M ANGELES (MARIAN) ALDEA PANCORBO
13:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173847: ERROR IMPRESIÓN CONTRATO

EN LA CASILLA "MODELO IMPRESION" DEL CONTRATO 000 HAY QUE PONER "CI04" (Contrato Indefinido Página 04)
El Modelo...
Rafael Barón Touriño
13:29 A) INFORMATICA INSTALACION #164889: PRESUPUESTO 2024-00297 - AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE - ATMGM/2023/02424
Buenos días,
En principio no habría problemas de hacerla mañana, tenemos una intervención en el CPD pero espero que ...
BRUNO CORCHADO
13:24 A) INFORMATICA INSTALACION #164889: PRESUPUESTO 2024-00297 - AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE - ATMGM/2023/02424
Hola
Me ha surgido un problema y no voy a poder hacerla hoy, les pido disculpas por ello
Podríamos hacer la mig...
José Manuel Lamas Martin
13:29 I) CLOUD INCIDENCIA #174033: NO PUEDE ENTRAR EN EL PADRON DE HABITANTES
Buenos días estamos registrando problemas en las conexiones con nuestro Datacenter y estamos pendientes de resolución... Alvaro Fernández Gutierrez
09:41 I) CLOUD #174033 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR EN EL PADRON DE HABITANTES
Buenos días: cuando el Ayto de Torija quiere entrar en el padrón de habitantes con su usuario y contraseña: cloud\tor... NURIA GUIJARRO CASSONI
13:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173943: CAMBIO ECONÓMICA A LOS "HUERTOS URBANOS ECOLÓGICOS"
Buenos días,
Pero este cargo aparece que se creó el 22/05, se ha eliminado y creado de nuevo?
![](clipboard-202...
Tamara Molina
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173943: CAMBIO ECONÓMICA A LOS "HUERTOS URBANOS ECOLÓGICOS"
Hola Tamara.
El 93
!Outlook-hvcyxnrj.png!
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173943: CAMBIO ECONÓMICA A LOS "HUERTOS URBANOS ECOLÓGICOS"
Buenos días,
Por favor, indicadnos el número del nuevo cargo hecho donde no le ha hecho el cambio.
Un saludo,
Tamara Molina
11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173943: CAMBIO ECONÓMICA A LOS "HUERTOS URBANOS ECOLÓGICOS"
Buenos días,
Se ha procedido a cambiar el nombre en la partida presupuestaria indicada.
![](clipboard-202406101...
Tamara Molina
09:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173943: CAMBIO ECONÓMICA A LOS "HUERTOS URBANOS ECOLÓGICOS"
Buenos días.
La partida 33904, ha quedado en el Presupuesto de la siguiente manera:
!image.png!
Tendrán que modific...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
13:28 A) ATMCONTANET #174107 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CREACION APLICACION DE INGRESOS Y DUDA CONTABILIZACION FICHERO ANA GARCÍA PAREDES
13:28 D2 ) ATMMULTAS #174073 (RESUELTA): ACCESO A CLIENTES CLOUD SIN RESPUESTA
Buenos días,
LLevamos toda la mañana intentando entrar a los proyectos de los clientes cloud sin éxito, no da rep...
MAR PUERTA
13:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174073: ACCESO A CLIENTES CLOUD SIN RESPUESTA
Parece que seguimos igual Mar Puerta Castro
12:35 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174073: ACCESO A CLIENTES CLOUD SIN RESPUESTA
Buenos días Mar, ha habido problemas y se ha reiniciado todo el cloud. Problema resuelto, ya deberías poder trabajar ... Jose Luis García González
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174095: GITWEB VA LENTO SE QUEDA MUCHO TIEMPO PENSANDO
Comprobamos con los usuarios que ya funciona bien. Cerramos la incidencia. Francisco Huertes
13:08 P) GIT_WEB #174095 (RESUELTA): GITWEB VA LENTO SE QUEDA MUCHO TIEMPO PENSANDO
GITWEB VA LENTO SE QUEDA MUCHO TIEMPO PENSANDO. URGE. FRANCISCO HUERTES
13:27 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #174101: RETIRO DE MULTAS QUE TRAMITA LA DELEGACIÓN DE GOBIERNO
Hola Mª Carmen, para retirar de recaudación primero la tienes que editar multa incompleta y activarla, y una vez la m... Jose Luis García González
13:24 D2 ) ATMMULTAS #174101 (RESUELTA): RETIRO DE MULTAS QUE TRAMITA LA DELEGACIÓN DE GOBIERNO
Hola, si lo de retirar de recaudación ya lo había intentado, pero sale el error que adjunto como captura de pantalla. MARIA DEL CARMEN GONZÁLEZ SIELVA
13:27 B) ATMNOMINET #174104 (RESUELTA): PROBLEMAS CON ACCESO
Se cambia contraseña pero da error al entrar, se cambia contraseña de nuevo. FRANCISCO JAVIER OSORIO
13:25 D2 ) ATMMULTAS #174102 (RESUELTA): RESOLUCIÓN DECRETO INICIO
Buenos días, necesito que me llaméis tengo algunas dudas que preguntaros y ver si es posible hacer una cosa, gracias MARIA DEL CARMEN GONZÁLEZ SIELVA
13:19 D) ATMGTNET #174029 (RESUELTA): MULTAS
Tramitación JULIO ANTONIO SANZ ARIAS
13:18 D) ATMGTNET #174027 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN DE RECONOCIMIENTOS ENVIADOS DESDE ATMGT
Contabilización de reconocimientos enviados desde ATMGT MONTSERRAT BODAS MADROÑAL
13:18 A) ATMCONTANET #174099 (RESUELTA): DON BENITO - DESASOCIAR FRAS. DE EXPTE
Llama Esther, consulta cómo desasociar fras. de su expte. y asociar a otro y tb a un contrato ESTHER VELARDE SANCHEZ
13:17 B) ATMNOMINET #174105 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO, PAGAS EXTRA
se revisan ficheros de cálculo, no se encuentra NAF, se avisa al usuario, por otro lado, se cuadran seguros mayo 2024... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173067: ERROR AMORTIZACION PARTE DEL EXPEDIENTE DE FRACCIONAMIENTO
Mi teléfono 650595294 ANGELES
13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173067: ERROR AMORTIZACION PARTE DEL EXPEDIENTE DE FRACCIONAMIENTO
Todo los comentarios que se hacen no responden a la incidencia,
¿Me podría llamar alguien para explicar lo que me...
ANGELES
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173067: ERROR AMORTIZACION PARTE DEL EXPEDIENTE DE FRACCIONAMIENTO
Buenos días,
El documento de pago está ingresado en el informe de ingresos con el importe de los 535,4 € como pued...
Sergio Morales
13:14 A) ATMCONTANET #174098 (RESUELTA): VILLANUEVA DEL PARDILLO - VARIAS CONSULTAS: BUSCAR POR PARTIDA, OPERACIONES, SEGUIM. EXPTES.
Llama Verónica con varias dudas para consultar ingresos por partidas y sus operaciones, le indico opciones VERÓNICA .
13:10 A) ATMCONTANET #174096 (RESUELTA): ALBACETE - PJ
Me pasa llamada compañero, hablo con Pepe de Tesorería.
Consulta PJ completar provisión de fondos y diferencia con ...
PEPE ALCAÑIZ
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173719: ERROR AL IMPRIMIR LA REMESA
Buenos días,
Hemos detectado varios problemas, la plantilla que habéis puesto de cabecera no es la correcta, debéi...
Alberto Borja Tenorio
13:07 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174062: IMPRIME DEPENDIENDO DE LA POSICIÓN DE LA TABLET
Buenos días Víctor, puedes enviar a mi correo si quieres.
joseluis.garcia@atm-maggioli.es
Un saludo
Jose Luis García González
12:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174062: IMPRIME DEPENDIENDO DE LA POSICIÓN DE LA TABLET
Si ..
Solo cuando me mandáis el email..
Por que en la web de incidencias no se puede..
GRACIAS ¡
__
!image001.png!...
VÍCTOR CABRERIZO MUÑOZ
12:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174062: IMPRIME DEPENDIENDO DE LA POSICIÓN DE LA TABLET
Buenos días Victor, en la misma incidencia puedes adjuntar el documento.
Un saludo
Jose Luis García González
12:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174062: IMPRIME DEPENDIENDO DE LA POSICIÓN DE LA TABLET
Si me dais un email os puedo mandar un ejemplo
VICTOR CABRERIZO
11:05 D2 ) ATMMULTAS #174062 (RESUELTA): IMPRIME DEPENDIENDO DE LA POSICIÓN DE LA TABLET
Buenos días.
Al imprimir la denuncia, depende de cómo tengas la orientación de la Tablet... imprime de una forma ...
VICTOR CABRERIZO
13:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174090: RETIRO DE MULTAS QUE TRAMITA LA DELEGACIÓN DE GOBIERNO
Buenos días Mª Carmen. Debes dejarla en Retirada de recaudación
Un saludo
Jose Luis García González
12:46 D2 ) ATMMULTAS #174090 (RESUELTA): RETIRO DE MULTAS QUE TRAMITA LA DELEGACIÓN DE GOBIERNO
Buenos días, tenemos multas que no iniciamos nosotros el procedimiento sancionador sino que las enviamos a la delegac... MARIA DEL CARMEN GONZÁLEZ SIELVA
12:57 P) GIT_WEB #174093 (DESCARTADO): AYTMO NOVES
BUENOS DIAS, NECESITARIA ME SACARAIS DEL PERIODO DE LECTURA DE AGUA DEL AYTMO DE NOVES EL CONTADOR QUE OS ADJUNTO A N... ANA GARCIA RUIZ
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173793: INCIDENCIA #173714 - PROBLEMA FICHEROS C-63. ATT. MIGUEL

Respuesta incluida en incidencia original:
https://soporte.atm-maggioli.es/redmine/issues/173714
Miguel Angel García
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173995: FACTURA AEAT MAYO 2024
Buenos días, no me deja cruzar el cobro adjunto el error.
Un saludo y muchas gracias
Este mensaje y sus archivos ad...
ISABEL AMOROS
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173995: FACTURA AEAT MAYO 2024
Buenos días,
El apunte que nos indica no está cruzado por lo que se puede ver si le da algún tipo de incidencia, c...
Tamara Molina
12:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #174091 (EN ESTUDIO): POSIBILIDAD DE EDICIÓN DE LOS ASIENTOS EN LIBRO
Solicitan la posiblidad de edicion de los asientos y el contenido por posibles "errores humanos" para no perder la nu... GUILLERMO CANO
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155574: ACLARACION MOMENTO EN QUE SE DETERMINA SI BONIFICA O NO EN EL SEP
Hola, decís que el SEP verifica deuda cuando se emite el último plazo.
Entonces, por qué el ejemplo 50660071H la bo...
BEATRIZ ESPELLETA
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155574: ACLARACION MOMENTO EN QUE SE DETERMINA SI BONIFICA O NO EN EL SEP
Buenos días.
En la gestión de expedientes se muestra la bonificación que se aplicará al expediente, según la configu...
Miguel Angel García
12:42 B) ATMNOMINET #174089 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR ENVIO NOMINAS EMAIL
error envio nominas email, adjunto error : 05/2024-N->PLANA BORRUEL, TERESA - SMTP|A few possi... AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
12:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173839: CONTRATOS

PROXIMA VERSION CORREGIDO.
Rafael Barón Touriño
12:34 P) GIT_WEB #174088 (RESUELTA): INCIDENCIA EN APUNTE CAIXA QUINCENA 20/05/2024
Buenos días, el motivo de la incidencia es debido a que al aplicar los cobros de CAIXABANK correspondientes a la quin... MARIA VILLA GARCIA
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173580: FRACCIONAMIENTOS COBRADOS CON DEUDAS CON COBROS ANULADOS
Buenos días:
Muchas gracias. Comprobado y perfecto 😊.
En la misma situación se encuentran los exptes. de fraccionami...
MARAVILLAS GIRALDO
12:29 B) ATMNOMINET #174087 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES
Corregimos dos seguros sociales con error, recaída mal grabada y trabajador sin carencia con el check de carencia. NINES DE GUADAMUR
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171930: CAMBIO DE ESTADO DE UNA DEUDA
Hola buenas,
no hace falta cambiar el estado de la deuda.
puedes cerrar la incidencia.
Muchas gracias
JAVIER PEREDA
12:21 I) CLOUD #174085 (RESUELTA): GERES
NO PUEDO ACCEDER UNA VEZ QUE PONGO LAS CONTRASEÑAS SE QUEDA TODO EN BLANCO.
GRACIAS
GEMMA MORENO VILLARIN
12:16 A) ATMCONTANET #174084 (RESUELTA): VARIAS DUDAS
JAVIER - Rehacer 2 expt de gastos que la cuenta asociada era erronea y confirmar el presupuesto por cambios en los ni... AYUNTAMIENTO DE BRUNETE
12:16 B) ATMNOMINET #174106 (RESUELTA): ERROR EN SS
Guillermo: error en la fecha de atraso de vacaciones que le quedaron pendiente de abonar. La fecha del último movimie... AYUNTAMIENTO DE LOECHES
12:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174061: NO IMPRIME BIEN
Si me dais un email os mando ejemplo
VICTOR CABRERIZO
11:03 D2 ) ATMMULTAS #174061 (RESUELTA): NO IMPRIME BIEN
Buenos días.
La app cuando le manda imprimir la denuncia no sale bien.
Donde ha de salir el infractor y denunc...
VICTOR CABRERIZO
12:11 I) CLOUD INCIDENCIA #174014: GERES NO ARRANCA - ESTAMOS PARADOS
RECTIFICO!! !
NO SUCIONADO !!!
ahora está dando problemas. A otros usuarios
Concretamente RECTIFICO!! !
N...
VICTOR CABRERIZO
11:24 I) CLOUD INCIDENCIA #174014: GERES NO ARRANCA - ESTAMOS PARADOS
RECTIFICO!! !
NO SUCIONADO !!!
ahora está dando problemas. A otros usuarios
__
[X]
Ayuntamiento de Guadalix d...
VÍCTOR CABRERIZO MUÑOZ
11:09 I) CLOUD INCIDENCIA #174014: GERES NO ARRANCA - ESTAMOS PARADOS
Hola.
No había error como tal ..
Simplemente no arrancaba .. la “pantalla de inicio” ..
Pero se ha solucionado “sol...
VÍCTOR CABRERIZO MUÑOZ
08:21 I) CLOUD INCIDENCIA #174014: GERES NO ARRANCA - ESTAMOS PARADOS
Buenos días Víctor,
¿Seguís con este problema?. ¿Le pasa a todos los usuarios del Ayuntamiento o a caso/os concre...
Iñigo Puentes Sanchez
07:49 I) CLOUD #174014 (RESUELTA): GERES NO ARRANCA - ESTAMOS PARADOS
Buenos días!
al entraren GERES.
Te logas, pero sólo sales una ventana en blanco.
Solo, aparace el icono de "i...
VICTOR CABRERIZO
12:10 B) ATMNOMINET #174083 (RESUELTA): CLAVE
Solicita clave de acceso: YANQAZTD5 AYUNTAMIENTO DE PETROLA
12:09 I) CLOUD INCIDENCIA #173749: DESDE PC NO IMPRIME
Hola esto continúa!
le continúa pasando a (cloud\guadalix8)
y ella la usa bastante y me dice que "desesperada"...
VICTOR CABRERIZO
12:08 E) ATMPMH #174081 (RESUELTA): CERTIFICADO
El programa no responde cuando se manda un certificado de empadronamiento a firma CARMEN ABELLO IBAÑEZ
12:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #174082 (RESUELTA): EXPEDIENTES MIGRADOS SE HAN MIGRADO SIN INTERESADOS
Los expedientes de contratación que han venido desde GERES en GERES tenían interesados, al menos uno, pero en los exp... MAYTE LÓPEZ MOLINA
12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173956: CAMBIAD ECONÓMICA EN PRECIO PÚBLICO POR "CURSO TALLERES DE ARTES PLÁSTICAS DANIEL DE CAMPOS"
Buenos días,
Tal y como acabamos de hablar te indico que se ha creado la partida presupuestaria indicada:
![](c...
Tamara Molina
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173956: CAMBIAD ECONÓMICA EN PRECIO PÚBLICO POR "CURSO TALLERES DE ARTES PLÁSTICAS DANIEL DE CAMPOS"
Se denomina:
PRECIO PÚBLICO IMPARTICIÓN TALLERES ARTES PLÁSTICAS "DANIEL DE CAMPOS"
Gracias.
!Outlook-gvluyvdp.png...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173956: CAMBIAD ECONÓMICA EN PRECIO PÚBLICO POR "CURSO TALLERES DE ARTES PLÁSTICAS DANIEL DE CAMPOS"
Buenos días,
Sí, os la podemos crear pero nos tienen que indicar el nombre que quieren que tenga esa partida.
G...
Tamara Molina
09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173956: CAMBIAD ECONÓMICA EN PRECIO PÚBLICO POR "CURSO TALLERES DE ARTES PLÁSTICAS DANIEL DE CAMPOS"
Buenos días.
¿No la podéis crear?
!Outlook-md1ybvid.png!
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.e...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
12:03 C) ATMGERES INCIDENCIA #173970: SE HAN MODIFICADO LA DISPOSICION DE LA IMPRESIÓN DE ETIQUETAS DE REGISTRO
Buenas tardes Mariano,
Hemos intentado ponernos en contacto contigo pero no ha sido posible.
Cuando estés dispo...
Antonio Rodríguez Reina
11:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #166440: FACTURAS EN FASE R CON DESCUENTO IRPF, EN LAS QUE SE HA BORRADO LA BASE IMPONIBLE
Buenos día Miguel Angel, yo lo que hago es limpio el expediente cambio los datos de la factura y luego vuelvo asociar... Pilar Carrasco Santos
11:54 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #173678: INCIDENCIAS APLICACIÓN.
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 173678 h...
Antonio Rodríguez Reina
10:06 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #173678: INCIDENCIAS APLICACIÓN.
Anydesk
383055751
image002.jpg@01D81F22.B3850CE0
ANTOLAKUNTZA - Organización
INFORMATIKA - Informática
Elexalde 1
48...
ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
09:57 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #173678: INCIDENCIAS APLICACIÓN.
Buenos días,
Por favor, ¿nos podrían facilitar una conexión al servidor donde se encuentra instalado el portal? Gr...
Javier Alía Álvarez
08:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #173678: INCIDENCIAS APLICACIÓN.
Buenos días, cuando tengáis alguna novedad, por favor, actualizar la incidencia. Gracias. ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173802: NUEVO BAZTAN - CODIGO POSTAL ACUSES
Buenos días,
Por favor, prueba si es alguno de estos modelos:
![](clipboard-202406101152-xjvcr.png)
Gracia...
Tamara Molina
11:51 B) ATMNOMINET #174080 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR RECTIFICATIVA ABRIL 2022, SE REVISA RNT Y BASES ENVIADAS, SE GENERA Y PROCED... MERCEDES CAVA DENCHE
11:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173644: PADRON BICES 2024
Muchas gracias, ya he podido generar el padrón. Disculpe por el error.
Mª Ángeles Aldea Pancorbo
Área Económ...
M ANGELES (MARIAN) ALDEA PANCORBO
11:48 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166558: CIERRE EJERCICIO 2023_CHEQUEO EXPEDIENTES INGRESOS CERRADOS CON SALDOS NEGATIVOS
Han cerrado ejercicio 2023 Pilar Carrasco Santos
11:48 A) ATMCONTANET #174079 (RESUELTA): RECTIFICACIONES APROBADAS POR PLENO
No distingue entre cuentas de plan general contable y económicas.
No tiene pasada la apertura del 2023 al 2024
El c...
ANA FERNANDEZ AMBITE
11:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #164645: AYUNTAMIENTO DE VALDEMORILLO
Llamo a Javier pero no contesta, lo seguiré intentando Pilar Carrasco Santos
11:47 A) ATMCONTANET #174078 (RESUELTA): BEATRIZ ALTA SUCURSAL BANCARIA
Alta Sucursal bancaria AYUNTAMIENTO DE COLMENAREJO
11:39 E) ATMPMH #174077 (RESUELTA): CAMBIOS DE CALLES BLOQUEADAS CALLEJERO
Cambios de calles bloqueadas callejero AYUNTAMIENTO DE ARRECIFE
11:35 B) ATMNOMINET #174076 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE MAHORA
Buenos días, serian tan amables de ponerse en contacto con nosotros que
tenemos un error en los seguros sociales de...
AYTO. MAHORA
11:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #166505: INTRUCIONES PARA AUTORIZAR A USURIO ANULAR ASIENTOS
Enseño a la Interventora a poner y quitar permisos Pilar Carrasco Santos
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171732: INTEGRA: ICIO
Buenos días,
Me solicitan una captura de pantalla para ver desde donde pueden entrar a la información del otro exp...
Tamara Molina
11:21 B) ATMNOMINET #174071 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
CLIENTE LLAMA PORQUE NO SE GENERA L13, SE REVISA, AFECTA AUSENCIA TRABAJADOR, SE INDICA QUE SE BORRE AUSENCIA Y POSTE... VANNESA -
11:16 D) ATMGTNET #174070 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... INMA BUGARIN MORIÑA
11:13 C) ATMGERES #174065 (RESUELTA): INCIDENCIA
No me deja firmar ni subir documentos SUSANA DE LA TORRE
11:12 A) ATMCONTANET #174103 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS VARIAS DE CONTABILIDAD CARMEN MEJORADO
11:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #174063 (RESUELTA): DUPLICADO EN EL SEDE
Tenemos un duplicado de persona jurídica en la Sede electrónica (sede.donbenito.es) que hemos arreglado por medio de ... JOSE MANUEL MARTIN
11:03 P) GIT_WEB #174060 (RESUELTA): MULTAS (0263) OAR-ATRM
Las multas del concepto 0263 cuya gestión total lleva a cabo la ATRM hasta ahora no se procesaban los cargos y solo s... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173912: EN LA CINTA "DOC" GENERA UN ERROR
Buenos días.
Le adjuntamos el listado del código 22.
En la próxima actualización podrá realizar la operación con ...
Miguel Angel García
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171713: INCIDENCIAS CON CARGA FICHEROS ATESA Y DGT EN COLLADO MEDIANO
Hola Beatriz, mándalo a mi correo ebaeza@atm-maggioli.es Elena Baeza
10:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164936: INCORPORACION REMANENTE
Buenos días, he llamado varias veces sin conseguir hablar contigo. Lo sigo intentando Pilar Carrasco Santos
10:55 P) GIT_WEB #174067 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. RESOLUCIÓN DE RECURSOS. ELIMINAR TEXTO POR APARECER DUPLICADO EN LA NOTIFICACIÓN DE RESOLUCIÓN.
Se modifica la plantilla notificación al interesado eliminando el párrafo:
"Contra la presente resolución podrá inte...
CARLOS MUÑOZ SANTAMARIA
10:53 C) ATMGERES #174066 (RESUELTA): NO LE RECONOCE LA CARPETA DONDE CARGA EL DOCUMENTO DEL TRAMITE
CENTRALITA. Llamo a la usuaria en 4 ocasiones porque tiene problemas con su teléfono y se le corta la llamada continu... MARIA MACARENA IRIARTE PELLETAN
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173816: INCIDENCIA BANCO DOMICILIACIONES
Buenos días.
La descripción de la entidad 0237 debe ser CajaSur BBK. La descripción indicada de Monte de Piedad Caja...
MAITE GARCIA BRACERO
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173816: INCIDENCIA BANCO DOMICILIACIONES
Buenos días,
se debe a que al cargar un fichero de la AEAT de información de cuentas, ha llegado dicha cuenta banc...
Sandra Garrido
10:47 P) GIT_WEB #174056 (RESUELTA): INGRESOS OAR (ATRM)
- Siguiendo con las incidencias de los ficheros de ingresos OAR-ATRM, en relación a liquidaciones de IAE, el fichero ... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
10:44 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #174059 (RESUELTA): ESCANER ATM NO FUNCIONA
Descargamos el ejecutable de escaner para los usuarios pero cuando intentan ejecutarlo figura como NO ACTIVO y solo t... MAYTE LÓPEZ MOLINA
10:43 B) ATMNOMINET #174055 (RESUELTA): BONIFICACIÓN MATERNIDAD
Comprobamos que una trabajadora con riesgo de embarazo y posteriormente con maternidad, comprobamos que tiene una bon... ANA .
10:41 A) ATMCONTANET SOLICITUD #173652: APUNTE DIRECTO EN CONTABILIDAD EN CUENTA 413 + TRABAJOS DE CONTRASTE ENTRE EXPEDIENTES 413 Y EXPEDIENTES ANALOGOS CONTABILIZADOS
Buenos días,
Como os comentamos a través del ticket nos urge realizar la liquidación y proceder con estos asientos.
...
SANTIAGO MACIAS PORTILLO
10:38 B) ATMNOMINET #174050 (RESUELTA): USUARIO Y CONTRASEÑA
Necesito usuario y contraseña para poder usar el programa, gracias CRISTINA CASTELOS MACEIRAS
10:38 C) ATMGERES #174058 (RESUELTA): CAMBIAR PERMISOS EN SU USUARIO
CENTRALITA. Llama la usuaria nuevamente porque esta mañana les he solucionado un problema que tenían con el ejecutabl... RAQUEL GARCIA
10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171520: GITWEB
Buenos días.
Ya se ha modificado para que las autoliquidaciones de Plusvalía se firmen en el pie tal y como so...
Ana Belén Rodríguez Pajero
10:30 G) ATMARCHIVO #174052 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE ARCHIVO Y GERES
Instalación de archivo en dos equipos y geres en uno:
![](clipboard-202406101038-rhqcy.png)
![](clipboard-20240...
ANDRÉS LORITE
10:28 C) ATMGERES #174049 (RESUELTA): INCIDENCIA
Buenos días,
Tenemos varios problemas con alguno de los programas:
* ATMGT: Al emitir un recibo o carta de...
ADMINISTRACIÓN AYTO. VALDELAGUNA
10:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173974: INCIDENCIA DISCO COBROS RECAUDADOR EXTERNO
Buenos días Rosa, Te he llamado y no he podido contactar contigo. Cuando puedas me llamas a ATM y pregunta por Pepe.
...
Jose Luis García González
10:21 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174041: AYTO. CIUDAD REAL. ACCESO A ATMMULTAS USUARIO. ARANCHA NO PUEDE ACCEDER.
Buenos días Carlos, está todo correcto, yo he accedido con su usuario y no me da ningún error.
Que compruebe que tie...
Jose Luis García González
10:03 D2 ) ATMMULTAS #174041 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. ACCESO A ATMMULTAS USUARIO. ARANCHA NO PUEDE ACCEDER.
Buenos días;
La técnico de recaudación del Ayto. de Ciudad Real Arancha Jabón no puede acceder a la aplicación de ...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
10:19 Q) ERRORES APLICACIONES #174047 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
VERONICA MARIA MUÑOZ VILLALBA
10:15 A) ATMCONTANET #174064 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS CONTABILIZACION POR ORDEN DE SEÑALAMIEMTO, TRANSFERENCIAS BANCARIAS Y ORDINALES BANCARIOS CARMEN MEJORADO
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173468: INCIDENDIA EN LA EMISION DEL SEP DEBIDO A LA EXCLUSION DEL PADRON DE RUSTICA
Hola,
Se realizaron las modificaciones oportunas y ya se ha comprobado que los expedientes SEP incorporan IBI Rústic...
Lope Benavente Ruiz
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174030: PUBLICACIÓN BOE
Se me ha olvidado comentar que lo que sí consta en los expedientes de embargo en el histórico de actuaciones es que s... RICARDO FRANCO EXPOSITO
09:37 P) GIT_WEB #174030 (RESUELTA): PUBLICACIÓN BOE
Buenos días, mediante la publicación nº 107 se dan por notificados la diligencia de embargo de sueldos y salarios. Se... RICARDO FRANCO EXPOSITO
10:11 B) ATMNOMINET #174074 (RESUELTA): ERROR DE SS
Pilar: error SS, error en un trabajador que se vuelve a enviar. Se vuelve a enviar L03 que daba error R9504 Document... AYUNTAMIENTO DE TARANCON
10:08 E) ATMPMH #174042 (RESUELTA): DAR DE BAJA USUARIOS DE PADRÓN.
Dar de baja usuarios de padrón. AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
10:03 D) ATMGTNET #174043 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MAITE GARCIA BRACERO
10:03 E) ATMPMH #174040 (RESUELTA): NO CONECTABA LA APLICACION DE PADRÓN Y NO DEJABA ABRIRLA.
resuelta AYUNTAMIENTO DE YEBES
09:58 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174006: ERROR AL INCORPORAR DOCUMENTO PDF A LA APLICACIÓN DE MULTAS.
Buenos días Carlos, ya tienes el documento adjunto a la sanción.
Era un problema temporal que ya está solucionado. Y...
Jose Luis García González
09:52 B) ATMNOMINET #174037 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO
Aplicamos ficheros de calculo de meses anteriores. EVA CB
09:51 I) CLOUD #174036 (RESUELTA): CLOUD\CADALSOVIDRIOS2
la Secretaria del Ayuntamiento se encuentra teletrabajando y no puede acceder a GERES dice que se la queda en blanco.... GEMMA MORENO VILLARÍN
09:50 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #174034 (RESUELTA): INTERESADO ERRONEO EN REGISTROS MIGRADOS
Hay algunos registros que tienen un interesado que no corresponde con el interesado que contaba pre migracion de dat... NURIA COLINAS PINILLOS
09:49 C) ATMGERES #174038 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER AL EJECUTABLE, LLEVAN AÑOS SIN USARLO
CENTRALITA. Llama el usuario Fran, informático de la Mcdad. porque necesitan acceder al programa de ATMGeres y no pue... RAQUEL GARCIA
09:48 B) ATMNOMINET #174039 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN RECTIFICATIVA
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA ENVIAR CORRECTAMENTE LIQUIDACIÓN X00, SE REVISA RNT Y SE GENERA FICHERO PARA SU ENVÍ... MARIA JOSÉ LÓPEZ SOLÉ
09:37 P) GIT_WEB #174031 (RESUELTA): CONSULTAR PROPUESTAS DE BAJA
Buenos días,
Al consultar las propuestas de baja (Cuentas - Propuesta de baja - buscar) sale un mensaje de error.
...
JAVIER PEREDA
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173034: RASCAFRÍA_ERROR IMPRESIÓN REMESA EXPEDIENTES TRIBUTARIOS HIPOTECA LEGAL TÁCITA
Buenos días,
He accedido a la remesa creada y efectivamente no me da error a la hora de imprimirla, así como me re...
Lorenzo Rodriguez
08:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173034: RASCAFRÍA_ERROR IMPRESIÓN REMESA EXPEDIENTES TRIBUTARIOS HIPOTECA LEGAL TÁCITA
Buenos días Lorenzo,
Ya se visualizan los documentos de notificación y están incluidos en la remesa.
Damos por ...
Cintia Del Sol Salas
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174025: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/06/2024 (MISMA INCIDIENCIA 169212/171647....).
Buenos días,
Resuelto¡¡¡, gracias
---
Manuel Morales Pérez
Recaudador Interino
Excmo. Ayuntamiento de Santa Cruz ...
MANUEL MORALES PEREZ
09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174025: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/06/2024 (MISMA INCIDIENCIA 169212/171647....).
Buenos días,
se ha corregido internamente como en las últimas ocasiones, compruebe por favor.
Gracias y un saludo.
Sandra Garrido
08:56 P) GIT_WEB #174025 (RESUELTA): ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/06/2024 (MISMA INCIDIENCIA 169212/171647....).
Buenos días. El apunte bancario 42530 muestra incidencia en el cobro por domiciliación bancaria de los fraccionamient... MANUEL MORALES PEREZ
09:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172645: FUNCIONAMIENTO APLICACIÓN GESTIÓN IAE
Buenos días, el problema de esta referencia viene en que en la cinta de Bajas y variaciones de 2023, que se incorporó... Mariano Aguirre
09:17 B) ATMNOMINET #174028 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Fátima, paga extra que se ha calculado mal con la aplicación.
Se pasa con Santi
AYUNTAMIENTO DE LA ZUBIA
09:11 B) ATMNOMINET #174026 (RESUELTA): FINIQUITOS
Cliente solicita asistencia porque se genera dos importes distintos de indemnización fin de contrato. Se indican paso... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173993: FICHERO C19
Buenos días,
Cuando pueda indique número de apunte y la deuda a la que se refiere.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172647: INCIDENCIA INCORPORACION FICHERO IAE PRIMER TRIMESTRE
Buenos días, veo que la cinta está completamente incorporada al censo. Únicamente no se han incorporado 10 registros ... Mariano Aguirre
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173977: TASA OVP SUELO, VUELO, SUBSUELO
Buenos días.
Tal y como hemos hablado por teléfono la tasa que corresponde a ese tributo es la 138 y la tarifa se ...
Tamara Molina
08:40 G) INVENTARIO DE BIENES #174023 (RESUELTA): ALTA DE USUARIO
Buenos dias, necesito usuario para
Sergio Gómez Jiménez –guadalinfo.baeza@gudalinfo.es
Un saludo.
ROMÁN LEON
08:38 I) CLOUD #174022 (RESUELTA): GERES FUNCIONA MAL
BUENOS DIAS, ESTA MAÑANA PARA ENTRAR EN GERES HASTA QUE QUIERE CONECTARSE PUEDEN PASAR 10 MINUTOS, EL QUE LO LOGRA DE... VICENTA ALARCON
08:36 P) GIT_WEB #174024 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA

Necesitan contabilizar el reconocimiento de ddevolución de ingresos de las devoluciones SEP del 2023, el pago de di...
RAFI GONZALEZ
08:34 I) CLOUD #174020 (RESUELTA): NO ME ACCEDE A ATM GERES SE ME QUEDA EN BLANCO SIN CARGAR LA APLICACIÓN UNA VEZ ADMITIDO MI CERTIFICADO DIGITAL
No puedo acceder. Lo he intentado desde las 8 la mañana. Sin poder trabajar MARIA DEL CARMEN MENESES HERRERA
08:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173999: PERMISO SITUACION L
Buenos días
Si antes de crear la situación administrativa hemos seleccionado una situación anterior, el texto de ...
Jorge Gonzalez
08:28 P) GIT_WEB #174021 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. RESOLUCIÓN DE RECURSOS. MODIFICACIÓN PLANTILLA INFORME PROPUESTA.
Se modifica la plantilla Informe propuesta de la resolución de recursos conforme a las indicaciones de Isabel Romero,... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
08:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173929: ERROR EN CONFIGURACIÓN NIVEL DE INGRESOS VARIOS PLAZA DE TOROS MARBELLA
Buenos días,
Ya tienen cambiado la configuración del nivel. Disculpen la molestia.
Gracias, un saludo.
Rebeca González
08:22 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #173990: RECOGE UNAS VECES LA JORNADA DE 7 HORAS Y OTRAS NO CUANDO SE PIDE UN PERMISO DE 5 HORAS
Buenos días,
El permiso por horas, como dice su título lo tendrán que solicitar por horas, si piden 1, corresponder...
Celia Pino
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173938: INCIDENCIA EN LIQUIDACIÓN DE MOVIMIENTOS DE EJERCICIOS ANTERIORES A 2023
Buenos días.
Ya tienen copiado el epígrafe de mesas y sillas para los años anteriores al 2023, cuando puedan compr...
Rebeca González
08:18 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #174008: PERMISO POR AÑO BISIESTO
Buenos días,
La aplicación recoge ese día en cada calendario laboral que tengan definido, si quisieran ampliar los d...
Celia Pino
08:18 B) ATMNOMINET #174019 (RESUELTA): PATERNIDAD
Consulta para grabar una paternidad ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
08:17 C) ATMGERES INCIDENCIA #173997: PROBLEMAS PARA ADJUNTAR UN DOCUMENTO EN EL REGISTRO DE ENTRADA
Buenos días Vicen,
Disculpad si, tuvimos problemas en los Clouds de los clientes el pasado viernes 7, pero a día d...
Iñigo Puentes Sanchez
08:16 D2 ) ATMMULTAS #174018 (RESUELTA): ANULAR REMESA NOTIFICACIONES
NECESITO AYUDA PARA ANULAR LA REMESA 1456 SALUD PEREZ
08:16 A) ATMCONTANET #174017 (RESUELTA): CAMBIO ESTRUCTURA PRESUPUESTARIA
HEMOS REALIZADO UN CAMBIO DE ESTRUCTURA PRESUPUESTARIA EN 2024 ESTABLECIENDO LA ORGÁNICA. NOS ENCONTRAMOS CON QUE LAS... CRISTINA GARCÍA GUZMÁN
08:15 A) ATMCONTANET #174046 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ME PREGUNTA SI LA APLICACION CALCULA EL AHORRO NETO. LE INFORMO DE QUE NO SILVIA ÁVILA
08:13 A) ATMCONTANET #174016 (RESUELTA): CONTABILIDAD
AL HABER APROBADO PPTO DEFINITIVO CON ORGANICA NECESITAN TRASPASAR LAS OPERACIONES DE ENERO A MARZO YA CONTABILIZADAS... ANA Mª RODRIGUEZ SIMON

07/06/2024

22:30 A) ATMCONTANET CAMBIO_DE_PERMISOS #170668: CONFIGURAR EL SOFTWARE ATM PARA LAS COPIAS DE SEGURIDAD
Perfecto.
Saludos.
JOSE RODRIGUEZ
10:01 A) ATMCONTANET CAMBIO_DE_PERMISOS #170668: CONFIGURAR EL SOFTWARE ATM PARA LAS COPIAS DE SEGURIDAD
Hola
Quedamos para el martes a las 14:30 hora española?
Como lo ves?
Saludos
José Manuel Lamas Martin
18:33 D2 ) ATMMULTAS #173958 (RESUELTA): PLANTILLAS
Buenos días Sonia.
Realizados los cambios, prueba y me dices si hay que cambiar algo más.
Un saludo
SONIA CASADO
16:17 C) ATMGERES #174013 (RESUELTA): CONSULTAR INFORMACION DE DOCUMENTO MODIFICADO
Buenos días, dos cosas... estoy intentando ver donde se quedan reflejados los motivos que me piden incluir cuando mod... ÓSCAR BUENO GIRÁLDEZ
15:02 I) CLOUD #174012 (RESUELTA): IMPLANTACION FACE PARA CONTABILIDAD DE MORAL DE CALATRAVA (NUBE)
Por favor, solicitamos se cargue el certificado que adjuntamos para descarga de facturas Face, por favor:
Usuario...
FRANCISCO ARROYO LAGUNA
15:00 A) ATMCONTANET #174011 (RESUELTA): CONTABILIDAD LICENCIA
![](clipboard-202406071500-j2ma2.png)
YOLANDA ALVAREZ
14:56 P) GIT_WEB SOLICITUD #173308: ALTA USUARIO RECAUDACION
Buenas tardes,
Ya tiene creado el usuario para David Navarro
usuario: DNAVARRO contraseña: #Algete1
recuerd...
Rebeca González
14:09 P) GIT_WEB SOLICITUD #173308: ALTA USUARIO RECAUDACION
Buenos días,
Les adjunto el correo del Interventor: dnavarro@aytoalgete.com<mailto:dnavarro@aytoalgete.com>.
Muchas...
MARÍA TERESA SÁNCHEZ HORNEROS
14:52 E) ATMPMH #174009 (RESUELTA): USUARIA LLAMA POR FALTA DE ESPACIO
Contacto con la usuaria porque llama por un "error en la aplicación del padron donde pone que no puede generar los fi... AYUNTAMIENTO DE MONDEJAR
14:51 B1) PORTAL_EMPLEADO #174008 (RESUELTA): PERMISO POR AÑO BISIESTO
Buenos días, este año como es bisiesto, hay algún concepto que podamos aplicar en el programa para que los trabajador... DECHEN CAMPO ALBA
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171598: INCIDENCIA EN LIQUIDACIÓN DE PLUSVALÍAS
Buenos días,
¿Han podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
14:48 Q) ERRORES APLICACIONES #174007 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
VERONICA MARIA MUÑOZ VILLALBA
14:40 D2 ) ATMMULTAS #174006 (RESUELTA): ERROR AL INCORPORAR DOCUMENTO PDF A LA APLICACIÓN DE MULTAS.
Buenos días;
Al intentar incorporar el acuse de notificación en la deuda 2410046568 nos aparece el error de Espaci...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
14:38 A) ATMCONTANET #174010 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA
GFA LE ASOCIO APLICACION 2024 INGRESOS Y LA OPERACIÓN NEGATIVA PARA CUADRAR INGRESOS LOLI ,
14:37 I) CLOUD #174003 (RESUELTA): NO PUEDO FIRMAR LOS CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO
NO PUEDO FIRMAR LOS CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO , SALE EL SIGUIENTE ERROR.
"Acción cancelada - Documento NO envi...
VICENTA ALARCON
14:34 B) ATMNOMINET #174002 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS
Revisamos trabajadores y tramos. ANGEL MAGALLARES
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173244: ¿QUE POSIBILIDAD HAY DE HACER UNA LIQUIDACION COMPLEMENTARIA DE OTRA YA EMITIDA?
SIGUE INCORRECTO, SOLO INCLUYE EL ICIO Y TIENE Q INCLUIR TB LA LICENCIA DE APERTURA
POR OTRO LADO TENEMOS Q INSERT...
DAVID ALONSO
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173244: ¿QUE POSIBILIDAD HAY DE HACER UNA LIQUIDACION COMPLEMENTARIA DE OTRA YA EMITIDA?

Se ha modificado el nuevo epígrafe, mirar si así está correcto.
En el IBI y en plusvalías sí se pueden liquidar ...
Pilar Zarza Penas
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173244: ¿QUE POSIBILIDAD HAY DE HACER UNA LIQUIDACION COMPLEMENTARIA DE OTRA YA EMITIDA?
NO ES CORERCTO PUESTO Q EL IMPORTE QUE LIQUIDA ES LA DIFERENCIA ENTRE PRESUPUESTOS...NO APLICA EL TIPO DE GRAVAMEN A ... DAVID ALONSO
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173244: ¿QUE POSIBILIDAD HAY DE HACER UNA LIQUIDACION COMPLEMENTARIA DE OTRA YA EMITIDA?
Buenos días,
Ya hemos configurado un epígrafe para el ICIO con importe a deducir. Tributo 208
![](clipboard-202...
Pilar Zarza Penas
14:26 B) ATMNOMINET #173999 (RESUELTA): PERMISO SITUACION L
adjunto remito pantallazo de lo que sale en ATM cuando pongo situación L sobre reducción de horas????? NINES MARTIN
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173846: DOBLE LÍNEA
Buenos días,
Cuando puedan adjunten uno de los recibos que sale incorrectos,
Gracias y un saludo
Tamara Molina
14:20 C) ATMGERES #173997 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA ADJUNTAR UN DOCUMENTO EN EL REGISTRO DE ENTRADA
Al realizar un registro de entrada, cuando se adjunta un documento, deja adjuntarlo, le da número de registro, pero a... VICENTA ALARCON
14:17 P) GIT_WEB #173995 (RESUELTA): FACTURA AEAT MAYO 2024
Buenos días, al facturar AEAT mayo 2024 me da un error en el apunte 30631 al parecer no está totalmente cruzado, he d... ISABEL AMOROS
14:17 B) ATMNOMINET #173996 (RESUELTA): INFORME BASES DE COTIZACION
Sacamos un RNT de abril a diciembre del 23. AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
14:17 A) ATMCONTANET #174001 (RESUELTA): IBIZA: CONSOLIDAC. DE CTAS - CONEX. BD EN CLOUD
Llama Sonia por algunos tickets ptes. que revisamos y comenta el tema que sigue pte. de Consolidac. de Ctas., el año ... SONIA GALERA BONET
14:11 C) ATMGERES #174005 (RESUELTA): NO PUEDE SELLAR DOCUMENTOS DE SALIDA
CENTRALITA. Llama el usuario Mario porque no puede sellar documentos de salida. Me lo explica, le pido conexión con s... MARIO BALLESTEROS REVILLA
14:10 P) GIT_WEB #173993 (RESUELTA): FICHERO C19
Buenos días, necesito modificar número de cuenta en una devolución del mes de marzo 15/03/2024 por un importe de 66,2... ISABEL AMOROS
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173980: TASA OVP MERCADILLO AMBULANTE
Buenos días,
Ya esta cambiada a la partida correspondiente.
Nosotros al desconocer que partida debería estar en...
Alberto Borja Tenorio
13:41 P) GIT_WEB #173980 (RESUELTA): TASA OVP MERCADILLO AMBULANTE
Me comunican desde intervención que la tasa de OVP mercadillo ambulante le aparece en la partida contable 33100 vados... OLGA GALÁN
14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172951: TITULCIA: EN CARGOS EN EJECUTIVA NO APARECE LA OPCIÓN "FIRMA CON CERTIFICADO DIGITAL"
Buenos días,
Aún no me aparece lo de la firma digital. sigue saliendo la fecha.
Podéis decirme cuando estimais que ...
LYDIA RUIZ JAÑEZ
14:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171829: OS ADJUNTO LAS MODIFICACIONES SEÑALADAS EN AMARILLO DE LA ORDENANZA DE GUARDERIA A EFECTOS DE SU ADECUACION EN LA APLICACIÓN.
Tarifa de guardería cambiada de nuevo.
Saludos
Pilar Zarza Penas
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171829: OS ADJUNTO LAS MODIFICACIONES SEÑALADAS EN AMARILLO DE LA ORDENANZA DE GUARDERIA A EFECTOS DE SU ADECUACION EN LA APLICACIÓN.
YA PODEIS VOLVER A PONER LA NUEVA TARIFA GRACIAS DAVID ALONSO
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171829: OS ADJUNTO LAS MODIFICACIONES SEÑALADAS EN AMARILLO DE LA ORDENANZA DE GUARDERIA A EFECTOS DE SU ADECUACION EN LA APLICACIÓN.
TODO EN ORDEN, CUANDO LAS LIQUIDE Y HAYA QUE VOLVER A LA NUEVA TARIFICACION OS AVISO DAVID ALONSO
14:04 E) ATMPMH #173992 (RESUELTA): CAMBIO DE VIVIENDA. MDR
Cambio de vivienda AYUNTAMIENTO DE MECERREYES
14:03 A) LEGANES INCIDENCIA #173985: INCIDENCIA CARGA DGT MAYO 2024
Es lo que os preguntaba y efectivamente lo acabo de hacer y sin problemas, ha quedado en activo la unidad fiscal con ... REQUENA REYES, RAFAELA
13:56 A) LEGANES INCIDENCIA #173985: INCIDENCIA CARGA DGT MAYO 2024
Buenos días, pues el problema es que el cruce se hace por Bastidor, si das de baja la matrícula M3207OV va a seguir i... Mariano Aguirre
13:37 A) LEGANES #173985 (RESUELTA): INCIDENCIA CARGA DGT MAYO 2024
Buenos días, en la carga de la DGT de mayo 2024, viene el siguiente movimiento:
!image003.png!
No es A MATRI si...
REQUENA REYES, RAFAELA
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173783: INCIDENCIA DOMICILIACIÓN CARGOS TASA BASURA Y VADO
Ah que también caduca eso... jajaja
Mejórate!!
Buen finde!!.
Elena Baeza
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173783: INCIDENCIA DOMICILIACIÓN CARGOS TASA BASURA Y VADO
Muchas gracias por las gestiones Elena,
Lo hago ahora y lo envío al banco ya de paso.
Ya he vuelto. El test estaba ...
ISABEL SALDAÑA
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173783: INCIDENCIA DOMICILIACIÓN CARGOS TASA BASURA Y VADO
Hola Isabel, tal y como hemos hablado por teléfono te he eliminado yo los apuntes y las comunicaciones, ya se te ha i... Elena Baeza
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173783: INCIDENCIA DOMICILIACIÓN CARGOS TASA BASURA Y VADO
Buenos días Helen,
¿Has llamado tu a primera hora?
He comprobado en mi cuenta que los recibos enviados han sido dev...
ISABEL SALDAÑA
14:01 E) ATMPMH #173991 (RESUELTA): ASISTENCIA MODIFIACIACIÓN DATOSD PERSONALES
asistencia modificación datos personales MARIA VCTORIA ORTEGA SANZ
13:58 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #173423: LENTITUD DEL SISTEMA
Hola
Acabo de pasar el script
Vamos a ver si mejora
Me vais diciendo
Saludos
José Manuel Lamas Martin
13:06 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #173423: LENTITUD DEL SISTEMA
Hola, este proceso lo podéis hacer vosotros. Prefiero no tocar en vuestra
base de datos.
Tenéis acceso al servidor de...
ALONSO JAVIER PEREZ DIAZ
10:00 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #173423: LENTITUD DEL SISTEMA
Hola Alonso
Puedes entrar en el SQL y pasar esta consulta sobre la bbdd
Use NOMBREBBDD --(ATMNOMI_MOLINASEGURA...
José Manuel Lamas Martin
13:58 B) ATMNOMINET #174000 (RESUELTA): COTIZACIÓN DE SS ATRASOS 2023-2024
Abono de prorrata paga extra y sueldo creada para no cotizar para presentar unos atrasos del 2023-2324. Calculó los S... AYUNTAMIENTO DE CIEMPOZUELOS
13:55 B2) CONTROL_HORARIO #173990 (RESUELTA): RECOGE UNAS VECES LA JORNADA DE 7 HORAS Y OTRAS NO CUANDO SE PIDE UN PERMISO DE 5 HORAS
recoge unas veces la jornada de 7 horas y otras no cuando se pide un permiso de 5 horas ALMUDENA DE BENITO GONZALEZ
13:55 B) ATMNOMINET #173994 (RESUELTA): LISTADO COSTES DE IT
Quiere un listado de los últimos 4 años de las bajas de IT por trabajador, departamento y meses. coste de Seguridad ... GUILLERMO CANO
13:52 A) ATMCONTANET #174004 (RESUELTA): REVISAR UN GFA QUE SE INICIO EN 2018
Revisar un GFA que se inicio en 2018
Han hecho cambios en un GFA minorando definición en otros ejercicios pero no ha...
LOLI ,
13:51 E) ATMPMH #173986 (RESUELTA): ALTA VIA CALLEJERO
Por error se dio de baja una vía en callejero (Tostones (los)s ), en vez de modificar la denominación (adjunto cap... CRISTINA VALENCIANO LOBATO
13:49 B) ATMNOMINET #173984 (RESUELTA): ERROR EJERCICIO CONTABLE
Comprobamos partidas y asignamos la correcta en algunos casos. JUDIT DIAZ
13:47 C) ATMGERES INCIDENCIA #173970: SE HAN MODIFICADO LA DISPOSICION DE LA IMPRESIÓN DE ETIQUETAS DE REGISTRO
Buenas tardes Mariano,
Las actuaciones realizadas durante la mañana de hoy no afectan en ningún caso a las plantil...
Antonio Rodríguez Reina
13:15 C) ATMGERES #173970 (RESUELTA): SE HAN MODIFICADO LA DISPOSICION DE LA IMPRESIÓN DE ETIQUETAS DE REGISTRO
Debida a la actualización de esta mañana del actualizador se ha actualizado alguna plantilla que afecta a las etiquet... MARIANO MUÑOZ CARNICAS
13:47 C) ATMGERES INSTALACION #173840: INSTALAR NUEVO SELLO DE ORGANO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 173840 h...
Iñigo Puentes Sanchez
13:45 P) GIT_WEB CONSULTA #173451: CARGAR FICHERO INGRESOS
Buenos días Pilar,
Mas o menos es lo que indica, a partir de los datos de la migración varias de las deudas que er...
Sergio Morales
13:16 P) GIT_WEB CONSULTA #173451: CARGAR FICHERO INGRESOS
Respecto a la referencia externa, estas deudas cobradas en ejecutiva fueron emitidas en el anterior programa por lo q... PILAR NOGUERAS
13:02 P) GIT_WEB CONSULTA #173451: CARGAR FICHERO INGRESOS
Esto lo escribí ayer pero me he dado cuenta que no se envío.
Buenos días, muchas gracias antes de nada por el docu...
Sergio Morales
13:43 P) GIT_WEB SOLICITUD #173732: AÑADIR TASA EN GITWEB
Buenos días,
Estoy intentando contactar con usted por teléfono para que me aclare alguna duda sobre la ordenanza e...
Rebeca González
13:40 B) ATMNOMINET #173979 (RESUELTA): FUNCIONARIO DEL GRUPO OAP (COMPLEMENTO DE DESTINO)
Buenos días. Quisiera ver con el programador la siguiente cuestión: Tenemos un funcionario del Grupo OAP, que le acab... CARMEN ROSA CABRERA CABRERA
13:36 P) GIT_WEB #173977 (RESUELTA): TASA OVP SUELO, VUELO, SUBSUELO
Buenos días, necesito que la tasa de ocupación del 1,5% haya un apartado donde indique los ingresos anuales y me calc... OLGA GALÁN
13:36 B) ATMNOMINET #173978 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES
Error en el fichero de bases de dos trabajados, uno tenia el horario cerrado, y otro no habían grabado bien la prorro... MARGARITA OROSA
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172292: MIGRACIÓN DE PADRONES TASA MANTENIMIENTO CEMENTERIO ÚLTIMOS AÑOS DE RONDA
Buenos días José,
tras revisar se comprueba que el censo de la tasa 840 - PRES. SERV. DE CEMENTERIO MUNICIPAL son ...
Sandra Garrido
13:33 D1) ATMCEMENTERIOS #173975 (RESUELTA): NOMBRAR SEPULTURAS CON CODIGO ANTIGUO
Buenos días,
os escribo para renombrar el código antiguo de todas las sepulturas de forma correlativa nuevamente, p...
SELENE NARANJO HUERTAS
13:33 D) ATMGTNET #173974 (RESUELTA): INCIDENCIA DISCO COBROS RECAUDADOR EXTERNO
Buenos dias
El disco de cobros en ejecutiva generado por la empresa externa de recaudación al aplicarlo aparece e...
ROSA MARIA PLAZA BARCO
13:31 D) ATMGTNET #173976 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): MODIFICACIÓN FORMATO RECAUDADOR EXTERNO DIPUTACIÓN.
Modificación formato recaudador externo diputación. Adjunto información facilitada. ISABEL MONTORO
13:30 A) ATMCONTANET #173973 (RESUELTA): FACTURA CON FIRMAS COMPLETAS EN ACTA DE CONFORMIDAD Y ESTADO VERIFICADA
Buenos días,
Detectamos que en una factura con ambas firmadas completadas en el acta de conformidad, no cambia el Es...
SONIA GALERA BONET
13:21 Q) ERRORES APLICACIONES #173972 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ...
MARIA DEL MAR JIMENEZ RODRIGUEZ
13:20 I) CLOUD SOLICITUD #173664: RENOVACIÓN CERTIFICADO DEL CLIENTE EN CLOUD PARA LA DESCARGA DE FACTURAS
Debido a que no me dejaba acceder con las contraseñas enviadas las he tenido que restablecer, en los usuarios 1, 2 y ... Vicente Sempere Jonikas
13:19 A) ATMCONTANET #173968 (RESUELTA): BASE DATOS INSTITUTO INSULAR DE ATENCION SOCIAL MODO CONSULTA (OOAA DISUELTO)
No podemos acceder a la base de datos en modo consulta años 2004-2019 del Instituto Insular de Atención Social de Lan... GLORIA RODRIGUEZ
13:19 A) ATMCONTANET #173988 (RESUELTA): CONSULTA OPERACIONES NO PRESUPUESTARIAS
Tiene que contabilizar varios INP al 20 140 y luego los pagos correspondientes al mismo CNP 20 140 SILVIA AUXILIAR
13:17 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #173964: ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
Hola. hemos conseguido grabar las facturas que no dan problema pero no podemos rechazar la que da problemas.
MARIA DEL MAR JIMENEZ RODRIGUEZ
13:02 Q) ERRORES APLICACIONES #173964 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
MARIA DEL MAR JIMENEZ RODRIGUEZ
13:16 P) GIT_WEB #173971 (EN CURSO): INCIDENCIA AYUNTAMIEINTO DE NOJA
Buenos días,
No podemos sacar cartas de pago con deudas en PROPUESTA DE BAJA, y
obviamente no se pueden cobrar.
...
DAVID ALONSO RUCABADO
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173910: NUEVO NIVEL EN EPÍGRAFE "INGRESOS VARIOS"
[like] rentas@marbella.es reacted to your message:
________________________________
From: soporte@atm-maggioli.es <s...
LAURA URBANEJA VIDALES
12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173910: NUEVO NIVEL EN EPÍGRAFE "INGRESOS VARIOS"
Buenos días,
Ya esta añadida la tarifa de "Consorcio Provincial de Bomberos", importe libre.
Saludos
Pilar Zarza Penas
09:41 P) GIT_WEB #173910 (RESUELTA): NUEVO NIVEL EN EPÍGRAFE "INGRESOS VARIOS"
Hola,
Necesitamos crear un nuevo nivel, un nuevo ingreso, en el epígrafe "Ingresos varios".
El nuevo ingreso se...
LAURA URBANEJA VIDALES
13:11 D2 ) ATMMULTAS #173966 (RESUELTA): [INCIDENCIA #170346] FALTAN DATOS EN EL TRASPASO DE LA APK DE MULTAS A GESTIÓN
Buenos días.
Revisar INCIDENCIA #170346.
Esta incidencia que me habéis dado por cerrada, se ha comprobado desde...
JUAN PLAZAS GARCIA
13:06 I) CLOUD INCIDENCIA #173296: SOLICITUD DE CREACIÓN DE 2 INSTANCIAS MÁS PARA ACCESO A ATM ESCRITORIO REMOTO
En el título ponía creación de dos instancias pero en los mensajes internos de la petición se habla de la creación de... Vicente Sempere Jonikas
12:55 B) ATMNOMINET #173981 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRATO
Cambio de contrato por pasar un temporal de tiempo parcial a tiempo completo. calculo de la paga extra. EMILIO RODRIGUEZ CLARAMBO
12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173062: LIQUIDACIONES IMPORTE CERO
Buenos días,
Las he añadido pero no las veo. No me las añade al número total y no las veo en la relación de propue...
MONICA CIGAS
12:52 D) ATMGTNET #173963 (RESUELTA): INCIDENCIAS 06/2024 C60
Incidencias 06/2024 C60 SARAI CAMPOS MARTINEZ
12:50 B) ATMNOMINET #173983 (RESUELTA): DIFERENCIA DE BASES
Cambio de bases de cotización en el mes de Mayo por cambio de contrato de laboral de duración determinada tiempo comp... ESTHER GARCIA GARCIA
12:48 B) ATMNOMINET #173967 (RESUELTA): CONSULTA PAGAS EXTRAS
Consulta si la paga extra de laborales que se equipara a la de funcionarios, puede ser diferente solo en paga extra. MARISOL PARRO
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173956: CAMBIAD ECONÓMICA EN PRECIO PÚBLICO POR "CURSO TALLERES DE ARTES PLÁSTICAS DANIEL DE CAMPOS"
Buenos días,
Indicadles que no está grabada la partida presupuestaria 34207, les rogamos que nos indiquen cual par...
Tamara Molina
12:30 P) GIT_WEB #173956 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIAD ECONÓMICA EN PRECIO PÚBLICO POR "CURSO TALLERES DE ARTES PLÁSTICAS DANIEL DE CAMPOS"
Buenos días.
Por favor, cambiad la partida presupuestaria que tiene asignada el precio publico por taller de artes ...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
12:47 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #173678: INCIDENCIAS APLICACIÓN.
Buenos días, siento deciros que es el único fichero que se encuentra en el servidor. No ha más recientes en fecha. Gr... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
11:51 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #173678: INCIDENCIAS APLICACIÓN.
Buenos días,
Por favor ¿puedes comprobar si hay algún log más actual? En el recibido los errores son de hace mucho...
Javier Alía Álvarez
12:40 E) ATMPMH INCIDENCIA #172465: CERTIFICADO
Buenos días respecto a esta incidencia no hemos obtenido respuesta.
Un saludo
JOSE NODA ALVAREZ
12:38 A) ATMCONTANET #173960 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE DIGO QUE YA PUEDE ACCEDER A LA BBDD. YA SE LA HAN CONECTADO CON LOS ORDINALES BANCARIOS DE LOS TERCEROS CARMEN MEJORADO
12:38 A) ATMCONTANET #173961 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACION DESCUADRE BANCO MES DE ABRIL SARAY VARGAS GARCIA
12:37 F) PADRON WEB INCIDENCIA #173819: LISTADOS POBLACION
Gracias, sería posible ponerlo en los listados para próximas veces sacarlo directamente nosotros ?
Un saludo
JOSE NODA ALVAREZ
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173943: CAMBIO ECONÓMICA A LOS "HUERTOS URBANOS ECOLÓGICOS"
Buenos días,
Tan solo confirmar que lo que solicitan es que el tributo 018:
![](clipboard-202406071236-3grf1.pn...
Tamara Molina
11:43 P) GIT_WEB #173943 (RESUELTA): CAMBIO ECONÓMICA A LOS "HUERTOS URBANOS ECOLÓGICOS"
Buenos días.
Por favor, cambiad en el código 018, el concepto presupuesto al que se derivan, dado que actualmente e...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
12:34 B) ATMNOMINET #173962 (RESUELTA): CALCULO DE NOMINA
Vanessa: Calculo de baja del mes de Mayo.
![](clipboard-202406071247-enzts.png)
AYUNTAMIENTO DE PUERTO DEL ROSARIO
12:32 D) ATMGTNET #173957 (RESUELTA): DESCUADRES FICHEROS JUNIO 2024
Incidencias Junio 2024 SARAI CAMPOS MARTINEZ
12:23 B) ATMNOMINET #173955 (RESUELTA): L90
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA AUMENTAR LAS BASES DE COTIZACIÓN MARIA JOSÉ LÓPEZ SOLÉ
12:22 A) ATMCONTANET #173954 (RESUELTA): FIRMAR RELACION
ANA - Tienen firmada una relacion de facturas y han incluido 2 + en dicha relacion, no la rescata para volverla a env... AYUNTAMIENTO DE MIAJADAS
12:21 A) ATMCONTANET #173952 (RESUELTA): PAGOS A CUENTAS MODULO FACTURAS
Cliente consulta como contabilizar un pago parcial de una factura ANASTASIO PÉREZ
12:21 A) ATMCONTANET #173998 (RESUELTA): VINCULACIÓN JURIDICA
Consulta como cambiar los niveles de la vinculación jurídica JAVIER .
12:21 A) ATMCONTANET #173951 (RESUELTA): CAMPO OBSERVACIONES
CARMEN . Desde el modulo de contabilizacion automatica de nóminas que se active la columna de observaciones. Lo dejo ... AYUNTAMIENTO DE DON BENITO
12:20 A) ATMCONTANET #173950 (RESUELTA): FASE FACTURA
Cliente solicita cambiar la fase de varias facturas ADO/ NURIA .
12:19 A) ATMCONTANET #173949 (RESUELTA): CONEXION AL SERVIDOR
SERGIO - no me funciona la conexion por vpn al servidor del ayto. Cree que es por motivos de certificado. Me dara co... AYUNTAMIENTO DE MONTEJO DE LA SIERRA
12:08 C) ATMGERES INCIDENCIA #173916: INCIDENCIA EN SEDE ELECTRONICA AL ACCEDER
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 173916 h...
Antonio Rodríguez Reina
10:07 C) ATMGERES #173916 (RESUELTA): INCIDENCIA EN SEDE ELECTRONICA AL ACCEDER
CENTRALiTA. Llama el usuario porque desde ayer no pueden acceder a Sede electrónica. Me conecto con él e intentamos a... MARIANO MUÑOZ CARNICAS
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172405: HEMOS REALIZADO UN CAMB DE TIT CAT EN LA REF 8058515VP5185N0072GH, SIN EMBARGO NO HA DESAPARECIDO LA DOM BANC A PESAR DEL AVISO Q SALE EN LA APLICACIÓN: "SI ALGÚN INMUEBLE SE ENCUENTRA DOMICILIADO PERDERÁ LA DOMICILIACIÓN"
ES POSIBLE A PARTE DE QUE APAREZCA ESE CHECK AL HACER EL CAMBIO DE TITULAR MANUEL QUE TB APAREZCA CUANDO SE HAGAN CAR... MONICA CIGAS
11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172405: HEMOS REALIZADO UN CAMB DE TIT CAT EN LA REF 8058515VP5185N0072GH, SIN EMBARGO NO HA DESAPARECIDO LA DOM BANC A PESAR DEL AVISO Q SALE EN LA APLICACIÓN: "SI ALGÚN INMUEBLE SE ENCUENTRA DOMICILIADO PERDERÁ LA DOMICILIACIÓN"
Bueno, vamos a hacer una cosa a ver qué os parece. En la ventana de cambio de titular, donde pone el info diciendo qu... Mariano Aguirre
11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172405: HEMOS REALIZADO UN CAMB DE TIT CAT EN LA REF 8058515VP5185N0072GH, SIN EMBARGO NO HA DESAPARECIDO LA DOM BANC A PESAR DEL AVISO Q SALE EN LA APLICACIÓN: "SI ALGÚN INMUEBLE SE ENCUENTRA DOMICILIADO PERDERÁ LA DOMICILIACIÓN"
ENTIENDO QUE HAYA AYUNTAMIENTOS QUE NO QUIERAN QUE DESAPAREZCA, PERO TB ENTIENDO ENTONCES QUE TIENE Q EXISTIR EL CASO... MONICA CIGAS
11:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172405: HEMOS REALIZADO UN CAMB DE TIT CAT EN LA REF 8058515VP5185N0072GH, SIN EMBARGO NO HA DESAPARECIDO LA DOM BANC A PESAR DEL AVISO Q SALE EN LA APLICACIÓN: "SI ALGÚN INMUEBLE SE ENCUENTRA DOMICILIADO PERDERÁ LA DOMICILIACIÓN"
EL CASO IGUALMENTE ES QUE SI ESA CUENTA A NOMBRE DE JASONE ERA UNA CUENTA COMUN Y YA NO QUIEREN Q SEA EN ESA O ESTA ... MONICA CIGAS
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172405: HEMOS REALIZADO UN CAMB DE TIT CAT EN LA REF 8058515VP5185N0072GH, SIN EMBARGO NO HA DESAPARECIDO LA DOM BANC A PESAR DEL AVISO Q SALE EN LA APLICACIÓN: "SI ALGÚN INMUEBLE SE ENCUENTRA DOMICILIADO PERDERÁ LA DOMICILIACIÓN"

Hola, claro, eso no puede ser, y aparentemente no es, otra cosa es que haya migrado algo mal que lo tendrán que ver...
Mariano Aguirre
11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172405: HEMOS REALIZADO UN CAMB DE TIT CAT EN LA REF 8058515VP5185N0072GH, SIN EMBARGO NO HA DESAPARECIDO LA DOM BANC A PESAR DEL AVISO Q SALE EN LA APLICACIÓN: "SI ALGÚN INMUEBLE SE ENCUENTRA DOMICILIADO PERDERÁ LA DOMICILIACIÓN"
POR EJEMPLO EN LA ANTEDICHA REFCAT **8058515VP5185N0072GH** AHORA QUEDAN DOS HERMANOS DE PROP AL 50%, PERO ANTES TB A... MONICA CIGAS
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172405: HEMOS REALIZADO UN CAMB DE TIT CAT EN LA REF 8058515VP5185N0072GH, SIN EMBARGO NO HA DESAPARECIDO LA DOM BANC A PESAR DEL AVISO Q SALE EN LA APLICACIÓN: "SI ALGÚN INMUEBLE SE ENCUENTRA DOMICILIADO PERDERÁ LA DOMICILIACIÓN"
Hola, pues no sé decirte, es un requisito que nos han puesto absolutamente todos los Ayuntamientos, si el inmueble es... Mariano Aguirre
10:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172405: HEMOS REALIZADO UN CAMB DE TIT CAT EN LA REF 8058515VP5185N0072GH, SIN EMBARGO NO HA DESAPARECIDO LA DOM BANC A PESAR DEL AVISO Q SALE EN LA APLICACIÓN: "SI ALGÚN INMUEBLE SE ENCUENTRA DOMICILIADO PERDERÁ LA DOMICILIACIÓN"
SI BIEN EL CASO 2 ES MUY PRACTICO PARA NO ESPERAR A TENER EMITIDO EL PADRON DE 2024 E INLCUIR MANUALMENTE ESAS MODIFI... MONICA CIGAS
08:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172405: HEMOS REALIZADO UN CAMB DE TIT CAT EN LA REF 8058515VP5185N0072GH, SIN EMBARGO NO HA DESAPARECIDO LA DOM BANC A PESAR DEL AVISO Q SALE EN LA APLICACIÓN: "SI ALGÚN INMUEBLE SE ENCUENTRA DOMICILIADO PERDERÁ LA DOMICILIACIÓN"
Buenos días, soy Mariano Aguirre de ATM. Me ha llegado esta incidencia que por lo que veo ha pasado ya por varios com... Mariano Aguirre
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173802: NUEVO BAZTAN - CODIGO POSTAL ACUSES
Buenos dias,
El codigo postal he podido modificarlo, pero el texto del acuse no, en el apartado donde me dices ahi...
SANDRA ARREDONDO GIL
11:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173935: SISTEMA GITWEB MUY LENTO SE QUEDA DANDO VUELTAS.
Hola Tamara. Si, perdona estaba realizando comprobaciones. Me indican que ya va mejor. Un saludo y gracias. Francisco Huertes
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173935: SISTEMA GITWEB MUY LENTO SE QUEDA DANDO VUELTAS.
Buenos días,
¿Nos puede indicar si se le ha solucionado el problema?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
11:03 P) GIT_WEB #173935 (RESUELTA): SISTEMA GITWEB MUY LENTO SE QUEDA DANDO VUELTAS.
SISTEMA GITWEB MUY LENTO SE QUEDA DANDO VUELTAS. No pueden trabajar. URGENTE. Gracias. FRANCISCO HUERTES
11:57 B) ATMNOMINET #173953 (RESUELTA): LISTADO GENERAL
cliente solicita asistencia para generar listado coeficiente MARTA FLORIANO LAGUNA
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173507: DEVOLUCIÓNES DE INGRESOS
Buenos días,
Actualmente desconocemos si la aplicación de contabilidad SPAI INNOVA devuelve algún fichero que poda...
Alberto Borja Tenorio
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173671: DEVOLUCIÓNES DE INGRESOS
Buenos días,
El proceso que nos indica se hace a la inversa, en primer lugar tendrá que gestionar las devoluciones...
Tamara Molina
11:50 D) ATMGTNET #173948 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MACARENA GONZÁLEZ VÁZQUEZ
11:50 P) GIT_WEB #173947 (RESUELTA): INCIDENCIA EN COBRO (INCIDENCIA EN REFERENCIA) IMPORTANTE
Buenos días,
Tras intentar dar por cobrado un recibo individual, con su referencia de
pago, sin emitir documento...
MACARENA GONZÁLEZ VÁZQUEZ
11:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173787: CONTABILIZAR DERIVADOS
Buenos días,
Se le ha respondido a las 2 incidencias que nos indica, volvemos a responderle desde las mismas.
U...
Tamara Molina
11:46 D) ATMGTNET #173945 (RESUELTA): ME DICE EJECUTABLE ANTIGUO Y NO ME DEJA ACTUALIZAR
no puedo usar reca porque me dice que la versión es antigua y no me deja actualizar.
por favor, en cuanto podáis lla...
MIRIAM FERNANDEZ GUTIERREZ
11:46 B) ATMNOMINET #173944 (RESUELTA): CARGAR SEGUROS SOCIALES
Se genera un seguro social de atrasos, pero en el módulo de sistema de liquidación directa no se carga. NURIA BORRERO
11:39 A) ATMCONTANET #173941 (RESUELTA): CIERRE 2023
ANA - pendiente cuadrar banco para el cierre 2023 AYUNTAMIENTO DE GASCONES
11:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173269: CERTIFICADO DIGITAL EN NOMINAS
SI SE INSTALA EL CERTIFICADO CON ARCHIVO "".CER" NO SE INSTALA CLAVE PRIVADA
DEBE INSTALARSE DESDE ARCHIVO *.PFX o *...
Jorge Gonzalez
11:37 A) ATMCONTANET #173940 (RESUELTA): DESCUADRE EN BANCO
CARLOS - acta de arqueo con un saldo y consultas la cuenta y sale otro - desde verificacion interna me salen 2 exptd.... AYUNTAMIENTO DE BRUNETE
11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173733: INCIDENCIA: PROPUESTAS DE LIQUIDACIÓN
Hola, os adjunto relación de usuarios que deberían tener permisos en expedientes tributarios. Saludos.
Laura Urban...
LAURA URBANEJA VIDALES
11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173038: INCIDENCIA APUNTE
Perdona Manuel, que estamos de formaciones, en cuanto termine la de hoy te llamo.
Un saludo.
Elena Baeza
11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173901: DOCUMENTO DE COMPARECENCIA CON CODIGOS RAROS AL IMPRIMIRLO.
Buenos días,
Habrán hecho algo desde desarrollo.
Un saludo,
Tamara Molina
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173901: DOCUMENTO DE COMPARECENCIA CON CODIGOS RAROS AL IMPRIMIRLO.
Me confirma el usuario que ya le aparece bien el documento. ¿habéis tocado algo al final?. Gracias. Francisco Huertes
09:11 P) GIT_WEB #173901 (RESUELTA): DOCUMENTO DE COMPARECENCIA CON CODIGOS RAROS AL IMPRIMIRLO.
FICHERO CON CODIGOS RAROS DE COMPARECENCIA AL IMPRIMIRLO(YSANCHEZ) FRANCISCO HUERTES
11:32 P) GIT_WEB #173942 (RESUELTA): AYTO NAVACERRADA INCIDENCIA SEP
Buenos días,
El recibo correspondiente al mes de junio debería tener un importe de 57,01€ y el último 42,76€.
...
ANA BELEN SANCHEZ HERRERO
11:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173580: FRACCIONAMIENTOS COBRADOS CON DEUDAS CON COBROS ANULADOS
Buenos días, se ha modificado el estado de los plazos indicados de los siguientes expedientes de fraccionamiento, en ... Elena Baeza
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173470: APLICACIÓN COBRO PLAZO FRACCIONAMIENTO
Buenos días, ya se ha dejado a pendiente el plazo 3 (1.161,41€) tal y como solicitan del expediente de fraccionamient... Elena Baeza
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173693: ALTA SUCURSAL BANCARIA PARA EMBARGOS
Buenos días,
Disculpe la demora, le indicamos lo que nos solicita:
El código remoto de EDITRAN es 730541
El ...
Tamara Molina
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173693: ALTA SUCURSAL BANCARIA PARA EMBARGOS
Buenos días,
 
No tengo contestación a esta incidencia.
 
Me trasladan de la entidad bancaria lo siguiente:
...
ANTONIO PONTEJO
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173486: INCIDENCIA 169551
No la liquidación no hay que anularla. Suspende la notificación desde gestión de notificaciones y luego la vuelves a ... Elena Baeza
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173794: ERROR DOMICILIACIÓN ONLINE IVTM
Es un caso aislado de éste contribuyente nada más. No ha habido más incidencias al respecto. Han probado con otros na... Francisco Huertes
08:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173794: ERROR DOMICILIACIÓN ONLINE IVTM
Se le indica a Susana que hable con el contribuyente y que le indique que pruebe con otro navegador. En el pantallazo... Francisco Huertes
11:22 P) GIT_WEB #173938 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LIQUIDACIÓN DE MOVIMIENTOS DE EJERCICIOS ANTERIORES A 2023
Hola,
No podemos liquidar movimientos del Censo de anualidades anteriores a 2023 porque no están cargados los dato...
LAURA URBANEJA VIDALES
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173863: VILLAMANTA - ELIMINAR APUNTE 10413 (PAGO WEB)
Buenos días Lope,
He hecho lo mismo que en la otra incidencia, vuelve a probar a ver si te deja.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
11:12 A) ATMCONTANET #173969 (RESUELTA): ERRORES EN FICHERO ROE
Consigo cambiar todos los errores, aplicación la doy de alta son costas, tercero pero sigue saliendo error en todos p... ELENA RODRIGO
11:11 A) ATMCONTANET #173939 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
PAQUI - Anticipo de caja fija AYUNTAMIENTO DE ESCORIAL (EL)
11:07 I) CLOUD INSTALACION #146118: INSTALACIÓN EN LOS SERVIDORES MUNICIPALES DE LAS APLICACIONES DEL PROYECTO DE SOFTWARE DON BENITO
Perfecto. Indícanos un contacto.
Nos puedes encontrar en los teléfonos 924811534 ext 1191 y 1195.
También en el m...
JOSE MANUEL MARTIN
10:12 I) CLOUD INSTALACION #146118: INSTALACIÓN EN LOS SERVIDORES MUNICIPALES DE LAS APLICACIONES DEL PROYECTO DE SOFTWARE DON BENITO
Hola
Pues vamos a ver podríamos hacerlo el miércoles sobre las 14:00
Debéis de avisar de que habrá un corte de...
José Manuel Lamas Martin
10:54 D) ATMGTNET #173936 (RESUELTA): PRESTAMO DESCONTADO DOS VECES
Préstamo descontado dos veces por pago de dos nominas por cambio de contrato. Se le ha descontado un préstamo
![](c...
BELEN TORRES JIMENEZ
10:53 A) ATMCONTANET #173937 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN 2023 FORMULARIO TRANSFERENCIAS
Liquidación 2023 formulario transferencias AYUNTAMIENTO DE MOLAR (EL)
10:50 C) ATMGERES #173934 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER AL PROGRAMA ATMGERES
CENTRALITA. Llama la informática de Fontventa Angélica, para el mismo problema de ayer en el que la usuaria no nos de... RUT GONZALEZ PAJARES
10:46 B) ATMNOMINET #173932 (RESUELTA): ERROR EN TRAMOS
Error en tramos por comunicación de pluriempleo. En SS no reconocen el tramo del fin del pluriempleo. Muestra IDC en ... AYUNTAMIENTO DE LEIOA
10:44 B) ATMNOMINET #173930 (RESUELTA): CARGA MASIVA DE DATOS
USUARIO PIDE ASISTENCIA PARA BORRAR MASIVAMENTE ATRASOS CARGADOS PREVIAMENTE BELEN TORRES JIMENEZ
10:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173826: ATT MILLAN. LOS TIPOS DE GRAVAMEN DELA SIG TASA NO APLICAN EL PORCENTAJE, FALTAN DIVIDIR ENTRE 100
Perdonad, ha sido un fallo de configuración.
Ahora debería funcionar sin problema,
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173826: ATT MILLAN. LOS TIPOS DE GRAVAMEN DELA SIG TASA NO APLICAN EL PORCENTAJE, FALTAN DIVIDIR ENTRE 100
NOS DA ESTE ERROR AL HACER UNA PRUEBA
AVISO
La suma de los importes parciales (1,73) no coincide con el importe...
MONICA CIGAS
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173826: ATT MILLAN. LOS TIPOS DE GRAVAMEN DELA SIG TASA NO APLICAN EL PORCENTAJE, FALTAN DIVIDIR ENTRE 100
Ya lo tenéis actualizado, si os surge alguna incidencia no dudéis en decírmelo.
Un saludo.
Alberto Borja Tenorio
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173826: ATT MILLAN. LOS TIPOS DE GRAVAMEN DELA SIG TASA NO APLICAN EL PORCENTAJE, FALTAN DIVIDIR ENTRE 100
OK MONICA CIGAS
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173826: ATT MILLAN. LOS TIPOS DE GRAVAMEN DELA SIG TASA NO APLICAN EL PORCENTAJE, FALTAN DIVIDIR ENTRE 100
Si, podemos hacer eso si es mas cómodo para vosotros
Un saludo.
Alberto Borja Tenorio
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173826: ATT MILLAN. LOS TIPOS DE GRAVAMEN DELA SIG TASA NO APLICAN EL PORCENTAJE, FALTAN DIVIDIR ENTRE 100
TE REFIERES Q DEJAR 3 EPIGRAFES Y LA POSIBILIDAD DEL DESESTIMIENTO DENTRO DE CADA UNO DE ELLOS? MONICA CIGAS
08:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173826: ATT MILLAN. LOS TIPOS DE GRAVAMEN DELA SIG TASA NO APLICAN EL PORCENTAJE, FALTAN DIVIDIR ENTRE 100
Buenos días,
A lo que me refiero es que ayer revisando la ordenanza para poner los tipos de gravamen correctos, vi...
Alberto Borja Tenorio
08:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173826: ATT MILLAN. LOS TIPOS DE GRAVAMEN DELA SIG TASA NO APLICAN EL PORCENTAJE, FALTAN DIVIDIR ENTRE 100
no entiendo muy bien la pregunta, no obstante el calculo que hace en la caso del desestimiento hace el 50% de lo pres... MONICA CIGAS
10:43 P) GIT_WEB CONSULTA #172221: ¿QUE PROCESO HACE LE PROGRAMA AL PIUCAR EN PROCESAR FALLECIDOS EN LA GESTION DE COMUNICACIÓNES?
ENTONCES XQ APARECE AL PROCESAR FALLECIDOS?
MONICA CIGAS
10:21 P) GIT_WEB CONSULTA #172221: ¿QUE PROCESO HACE LE PROGRAMA AL PIUCAR EN PROCESAR FALLECIDOS EN LA GESTION DE COMUNICACIÓNES?

Hola David, revisa el fichero de catastro que has utilizado para procesar a los fallecidos, porque puede ser que en...
Luis Millan
08:34 P) GIT_WEB CONSULTA #172221: ¿QUE PROCESO HACE LE PROGRAMA AL PIUCAR EN PROCESAR FALLECIDOS EN LA GESTION DE COMUNICACIÓNES?
todo ok, salvo para este titular que no lo procesa 14384353S RUIZ OCHOA JOSE LUIS HEREDEROS DE MONICA CIGAS
10:43 C) ATMGERES #173931 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN FACTURAS DE FACE
CENTRALITA. Llama el usuario porque no se le descargan facturas de FACe, no sabe si es conexión o qué ocurre. Me cone... MARIANO MUÑOZ CARNICAS
10:39 P) GIT_WEB #173929 (RESUELTA): ERROR EN CONFIGURACIÓN NIVEL DE INGRESOS VARIOS PLAZA DE TOROS MARBELLA
Buenos días,
En relación con ingresos varios "Plaza Toros Marbella", hay un error en la configuración del nivel ya...
LAURA URBANEJA VIDALES
10:38 A) ATMCONTANET #173928 (EN CURSO): INCLUIR CONTROL SUBVENCIÓN EN FACTURAS
Incluir en [Localización de facturas] y [Registro contable de facturas] un parámetro de búsqueda y selección de Subve... MARÍA DOLORES MARTÍNEZ ABARCA
10:35 B) ATMNOMINET #173927 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS
Revisamos fichero de trabajadores y tramos, y generamos fichero de bases. DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO
10:29 D) ATMGTNET #173924 (RESUELTA): INSERTAR TEXTO EN RECIBOS, LIQUIDACIONES Y AUTOLIQUIDACIONES.
Queremos insertar que además del pago de recibos, liquidaciones y autoliquidaciones en entidades bancarias, debemos a... DIONISIO RINCON NAVARRO
10:26 A) ATMCONTANET #173959 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS CUADRE BANCOS - PAGOS A JUSTIFICAR SARAY VARGAS GARCIA
10:25 G) GALILEO #173926 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00976 - AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTA - ATMGM/2024/00871
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTA Fecha de envío: 07/06/2024 10:25:57
Nº de expediente: ATMGM/2024/00871
Obje...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:24 E) ATMPMH #173921 (RESUELTA): CONSULTAS DE FICHEROS O Y OB Y ERRORES 78
Nos conectamos, y vemos que no tiene ningún fichero O NI OB para descarga, le explico las diferencias de los errores ... VICENTA ALARCON
10:24 B) ATMNOMINET #173923 (RESUELTA): IMPORTES DE SEGURIDAD SOCIAL
Comprobamos que los importes del DCL no coinciden con el del TC1 que se genera en el programa, indicamos que genere l... VANESA VILLALAÍN
10:24 B) ATMNOMINET #173987 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
No le cuadra el cálculo de una paga extra MARISOL PARRO
10:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173672: NO DESCARGA LAS FACTURAS
Buenos días. Soy Rafael Jordá, informático del Ayuntamiento. Ese es el certificado pfx de sede de este año, igual que... BELEN GOMEZ FUNGAIRIÑO
09:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173672: NO DESCARGA LAS FACTURAS
Hola Belen
Ese certificado que me pasas no es para face
![](clipboard-202406070952-slgqm.png)
Es un certi...
José Manuel Lamas Martin
09:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173672: NO DESCARGA LAS FACTURAS
De: bgomez@brunete.org <bgomez@brunete.org>
Enviado el: viernes, 7 de junio de 2024 9:02
Para: bgomez@brunete.org
As...
BELEN GOMEZ FUNGAIRIÑO
10:17 B) ATMNOMINET #173920 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, REGULARIZACION NOMINA
SE REVISA Y SE CORRIGEN SEGUROS SOCIALES, POR OTRO LADO, SE REGULARIZA CAMBIO C2 A OAP. NO QUIERE NOTIFICAR ESE CAMBI... MARÍA JOSE ESCOLANO
10:16 P) GIT_WEB #173918 (RESUELTA): FICHEROS ATESA Y MOVE MAYO 2024 AYUNTAMIENTO COLLADO MEDIANO
Buenos días.
Estoy cargando tanto los ficheros de Atesa primero como el de la DGT del mes de mayo (a expensas de q...
BEATRIZ MONTERO
10:16 A) ATMCONTANET #173933 (RESUELTA): FRA DEL CANAL DE ISABEL II QUE DESPUÉS DE PAGARLA LE HACEN FRA RECTIFICATIVA.
Fra del Canal de Isabel II que después de pagarla le hacen fra rectificativa.
tiene que contabilizar el reintegro de...
ROBERTO RUBIO JIMENEZ
10:15 Q) ERRORES APLICACIONES #173917 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ...
MARIANO MUÑOZ CARNICAS
10:13 A) ATMCONTANET #173919 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA NUEVOS EN 2024
Errores al crear GFA en 2024.
Unos errores son porque no han definido el total de las aplicaciones de gastos y el im...
MARIA DEL MAR MORENO RODRIGUEZ
10:04 I) CLOUD INCIDENCIA #173749: DESDE PC NO IMPRIME
Hola Victor
Una pregunta seguís con el problema?
Os imprime alguna impresora???
Saludos
José Manuel Lamas Martin
09:59 A) ATMCONTANET #173922 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS CUADRE BANCO SARAY VARGAS GARCIA
09:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #173913 (RESUELTA): FACTURAS REGISTRO EN CAJA REGISTRADORA [URGENTE]
Buenos dias me comenta ines que los registros 3768 y 3769 de 2024 de pilar ortega no se reflejan en la caja registrad... CRISTOFER PLAZA
09:56 B) ATMNOMINET #173914 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Error en el fichero de bases de un trabajador, recalculamos y enviamos el fichero de nuevo.
Grabamos la retención de...
TERESA MARTIN CASTILLO
09:52 B) ATMNOMINET #173911 (RESUELTA): CARGAR SEGUROS SOCIALES
Se ha calculado un seguro social de atrasos L02, pero al generar el fichero se bases no se vuelvan los datos en el mó... TERESA MARTIN CASTILLO
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173793: INCIDENCIA #173714 - PROBLEMA FICHEROS C-63. ATT. MIGUEL
Buenos días,
tal y como solicitan, ante la imposibilidad de anexarlos a este comentario, se han remitido por corre...
MARIO YECORA FERNANDEZ
09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173793: INCIDENCIA #173714 - PROBLEMA FICHEROS C-63. ATT. MIGUEL
Buenos días,
En relación a la incidencia referenciada en el asunto, adjunto ficheros anteriores de la Fase I de Caja...
MARIO YECORA FERNANDEZ
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173793: INCIDENCIA #173714 - PROBLEMA FICHEROS C-63. ATT. MIGUEL
Buenos días.
¿Nos puede facilitar ficheros anteriores aceptados por la entidad pero de la FASE 1?
Miguel Angel García
09:51 P) GIT_WEB #173912 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): EN LA CINTA "DOC" GENERA UN ERROR
Buenos días, cuando lanzo el listado de movimientos de la cinta "DOC" genera el error que os mando.
El día 04/06/202...
MARIN CAMACHO, JOSE
09:45 B) ATMNOMINET #173982 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
CORAL: No le cuadraba el cálculo de una trabajadora en la nomina de la paga extra AYUNTAMIENTO DE VILLALBILLA
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173893: INCIDENCIA APERTURA EXPEDIENTE
Buenos días,
Ya he podido abrir el expediente.
Muchas gracias. Un saludo.
[Interfaz de usuario gráfica Descripció...
LAURA MORATO VILLAR
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173893: INCIDENCIA APERTURA EXPEDIENTE
Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia, pruebe de nuevo cuando le sea posible.
Gracias y un sal...
Tamara Molina
08:04 P) GIT_WEB #173893 (RESUELTA): INCIDENCIA APERTURA EXPEDIENTE
Buenos días,
Acabo de reportar un 500 Internal Server Error a la hora de generar un expediente de la categoría Tas...
LAURA MORATO VILLAR
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173905: CONSULTA
Buenos días,
Se habla directamente con el cliente por teléfono y se solventa la incidencia.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
09:32 P) GIT_WEB #173905 (RESUELTA): CONSULTA
Buenos días
Consulta sobre levantamientos de embargos de cuentas bancarias y la configuración de ING DIRECT (levanta...
CLARA MOLANO
09:41 A) ATMCONTANET #173915 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE LLAMO PARA QUE ME DE CONEXION Y SEGUIR CON EL CUADRE SARAY VARGAS GARCIA
09:39 D) ATMGTNET CAMBIO_DE_PERMISOS #173803: NUEVO USUARIO
Hola Noelia, buenos días,
He hablado con el ayutamiento y me han dicho que hasta el lunes no estás por allí, si qu...
David Gómez Suárez
09:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173553: NO APLICA DESCUENTO EN CONTABILIZACIÓN DESDE MÓDULO BDNS
Hola
Dentro del manual, en la pàgina 113 se muestra cómo añadir los descuentos.
Un saludo
Fernando Alcarria Aroca
09:36 P) GIT_WEB #173908 (RESUELTA): COBROS CUENTA OBRAS
Buenos días.
Estoy intentando dar cobros de fecha 8 y 9 de abril y no me lo permite
pues sale la siguiente incid...
PACO MERINO
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173850: INCIDENCIAS EN PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
[like] rentas@marbella.es reacted to your message:
________________________________
From: soporte@atm-maggioli.es <s...
LAURA URBANEJA VIDALES
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173850: INCIDENCIAS EN PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Buenos días Laura,
Como hemos hablado por teléfono, te he actualizado el nombre de la partida.
Quedo a la espera ...
Alberto Borja Tenorio
09:33 B) ATMNOMINET #173907 (RESUELTA): FICHERO TRABAJADORES Y TRAMOS, REGULARIZACIÓN NÓMINA, RLC
Se revisa trabajadores y tramos, se modifican datos cotización, por otro lado, se indican pasos a seguir con la regul... BELEN SANTOLARIA
09:32 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #173818: VARIOS RELOJES NO SE PUEDEN SINCRONIZAR NI DESCARGAR LOS FICHAJES
Buenos días,
Hemos reiniciado el servicio de descargas de fichajes y se ha revisado el horario SAC - R. M. y Conse...
Javier Alía Álvarez
09:32 E) ATMPMH #173906 (RESUELTA): USUARIOS
cambio en la aplicacion AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
09:23 A) ATMCONTANET #173904 (RESUELTA): 2 ADOS DE LA MISMA FACTURA
Buenos días,
Hemos detectado que se han generado dos ADOs a fecha diciembre 2023 de la misma factura.
No sé cómo s...
SONIA GALERA BONET
09:21 A) ATMCONTANET #173909 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE AVISO DE QUE SE VAN A CONECTAR PARA METER LOS ORDINALES BANCARIOS CARMEN MEJORADO
09:20 A) ATMCONTANET #173903 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION DE DOS FACTURAS TIRANDO DE RELACION ESTHER FERNANDEZ
09:16 B2) CONTROL_HORARIO #173902 (RESUELTA): CONTROL DEL TIEMPO
Att: Celia.
Buenos días, Celia.
Tal y como comentamos el jueves telefónicamente, me han encargado poner
en m...
INFORMATICO -
09:11 P) GIT_WEB SOLICITUD #173634: COMPROBACIÓN DEUDA PARA BECAS ESCOLARES
Buenos días,
se adjunta el listado de las personas referidas en su fichero Excel que tienen deuda pendiente en eje...
Sandra Garrido
09:08 P) GIT_WEB #173900 (EN CURSO): CREAR TASA INFAPLIC
Buenos días. Necesitamos, por favor, que esté creada esta tasa en el programa de Infaplic. Dentro de la Ordenanza del... MAYTE MORENO
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173742: EPIGRAFES A LIQUIDAR
Buenos días,
Prueben de nuevo a hacer el ejercicio 2018, el tributo y el epígrafe tienen todas las partidas config...
Tamara Molina
09:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #173876: DOOC A OTRO EXPEDIENTE
Para poder enviar documentos a otro expediente y que el botón esté habilitado primero deben relacionarlos.
Al rela...
Antonio Cañamero Inés
09:03 B) ATMNOMINET #173899 (RESUELTA): CONTRATO
Comprobamos que el contrato que han grabado a una trabajadora es erróneo, grabamos el correcto, actualizamos el model... AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
08:45 B) ATMNOMINET #173989 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Ayuda a la hora de cálculo de los seguros sociales, generar el fichero de bases y su envió por SILTRA ISABEL PLANAS LARA
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173034: RASCAFRÍA_ERROR IMPRESIÓN REMESA EXPEDIENTES TRIBUTARIOS HIPOTECA LEGAL TÁCITA
Buenos días,
Disculpar porque entendí que necesitabais los documentos de notificación "originales".
Adjunto los...
Lorenzo Rodriguez
08:43 D) ATMGTNET #173897 (RESUELTA): PEN PARA VILLANUEVA DEL PARDILLO
Buenos días, aunque soy Técnico de recaudación en el Ayto. de Valdemorillo, comparto días de trabajo con Villanueva d... ANA BELEN OLMEDO GIL
08:40 D2 ) ATMMULTAS #173896 (RESUELTA): ORDENANZA
Buenos días,
Adjunto ordenanza de circulación de peatones, bicicletas y vehículos de
movilidad personal para que...
DAVID SANCHEZ
08:39 A) ATMCONTANET #173898 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos dias, me gustaría hacer una consulta en el módulo de
subvenciones BDNS.
Tengo una ayuda contabilizada y hay ...
MONTSERRAT HERNANDEZ DIAZ
08:37 D) ATMGTNET #173895 (RESUELTA): NECESITAMOS UN PEN PARA UTILIZACIÓN DE ESCANER IMPRESORA
Buenos días,
Solicito un pen para poder utilizar el escaner de la impresora. Lo utilizamos a diario por lo que rue...
ANA BELEN OLMEDO GIL
08:33 D) ATMGTNET #173894 (RESUELTA): MULTA SIN C60
Recibido cobro 100,00€ por transferencia en concepto: Concepto de la transferencia MATRICULA: 6117FYM - FECHA DE DENU... ABDALAH DE EUSEBIO MARTÍN
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173825: INFORME DE DEUDAS PENDIENTES DE CARPETA TRIBUTARIA FIRMADO ERRÓNEAMENTE
Buenos días, correcto, ya no sale la referencia al otro ayuntamiento, pero, ¿es correcto que no esté firmado por sell... JOSÉ MARÍA TOLEDO PÉREZ
08:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173371: CONSULTA SOBRE FECHAS
Disculpa que se quedo a medias el otro correo,
Te adjunto una foto para que veas el Histórico de actuaciones
![](...
Alberto Borja Tenorio
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173371: CONSULTA SOBRE FECHAS
Buenos días Ricardo,
La notificación del requerimiento de bienes solo tiene la deuda del 2020, pero la otra que no...
Alberto Borja Tenorio
08:22 B) ATMNOMINET #173925 (RESUELTA): ERROR SS
Pilar: Error de tramos por estabilización de 6 trabajadores PILAR GARRIDO
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173648: EMISION DE NOTIFICACION RECARGO APREMIO ORDINARIO
Como señalé en la incidencia:
"He procedido a realizar las siguientes liquidaciones del recargo de apremio ordinar...
TESORERIA MANCOMUNIDAD
07:52 P) GIT_WEB #173892 (RESUELTA): ¿CÓMO PROCEDE HACER UNA ANULACON PARCIAL DE UN RECIBO? EN ESTE CASO AL SER UNA PRORRATA POR UNA BAJA DEFINITIVA Y ESTAR EL RECIBO EN EJECUTIVA TB CORRESPONDERA LA PRORRATA A LOS INTERESE Y AL RECARGO.
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SERVICIOS ECONÓMICOS
¿Cómo procede hacer una anulacon parcial de un recibo...
MONICA CIGAS
07:10 A) LEGANES INCIDENCIA #173810: COSULTA SOBRE UN CARGO
Buenos días,
Me dice que no puedo eliminar porque ha sido aceptado, por favor, eliminar.
Muchas gracias,
Un sal...
MARIA PILAR GONZALEZ ANTA

06/06/2024

22:37 P) PMO #173890 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00781 - AYTO. HUMANES DE MADRID - ATMGM/2024/00638
Cliente: AYTO. HUMANES DE MADRID Fecha de envío: 06/06/2024 22:37:30
Nº de expediente: ATMGM/2024/00638
Objeto:...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
22:33 P) PMO #173889 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00782 - AYTO. HUMANES DE MADRID - ATMGM/2022/00973
Cliente: AYTO. HUMANES DE MADRID Fecha de envío: 06/06/2024 22:33:18
Nº de expediente: ATMGM/2022/00973
Objeto:...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173870: CAMBIO TASA 025
Cerramos esta incidencia y lo gestionamos desde la incidencia numero #173826 Alberto Borja Tenorio
14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173870: CAMBIO TASA 025
Buenos días,
Hemos visto que están todos los tipos de gravamen en epígrafes individuales y el % de desistimiento e...
Alberto Borja Tenorio
14:38 P) GIT_WEB #173870 (DESCARTADO): CAMBIO TASA 025
Segun conversación telefonica de Luis Millan con David Alonso, nos solicitan cambiar los porcentajes en los epígrafes DAVID ALONSO
18:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173742: EPIGRAFES A LIQUIDAR
No podemos liquidar.
Para este ejercicio de nuevo y como en los otros casos aparece el aviso: No existe la partida P...
JOSE ANTONIO SALMERON
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173742: EPIGRAFES A LIQUIDAR
Buenos días,
Ya se han grabado los epígrafes hasta el 2018.
Un saludo,
Tamara Molina
09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173742: EPIGRAFES A LIQUIDAR
Sí funciona ya tb para los ejercicios 2021 y 2022, pero NO se han replicado los epígrafes (como indicaba en el correo... JOSE ANTONIO SALMERON
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173742: EPIGRAFES A LIQUIDAR
Buenos días,
Prueben de nuevo.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173742: EPIGRAFES A LIQUIDAR
Algo no está bien pq al realizar el cálculo, aparece el aviso: No existe la partida P6 definida
La réplica para los e...
JOSE ANTONIO SALMERON
18:48 Q) ERRORES APLICACIONES #173888 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
MARIANO MUÑOZ CARNICAS
18:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172882: DOMICILIACIONES POR SEDE
Buenas tardes Leticia,
Disculpa la demora es nuestra respuesta, después de comentarlo con diferentes compañeros me...
Alberto Borja Tenorio
18:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173826: ATT MILLAN. LOS TIPOS DE GRAVAMEN DELA SIG TASA NO APLICAN EL PORCENTAJE, FALTAN DIVIDIR ENTRE 100
Buenos días,
Hemos visto que están todos los tipos de gravamen en epígrafes individuales y el % de desistimiento e...
Alberto Borja Tenorio
11:55 P) GIT_WEB #173826 (RESUELTA): ATT MILLAN. LOS TIPOS DE GRAVAMEN DELA SIG TASA NO APLICAN EL PORCENTAJE, FALTAN DIVIDIR ENTRE 100
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
Los tipos de gravamen dela sig tasa no aplican el por...
MONICA CIGAS
18:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173825: INFORME DE DEUDAS PENDIENTES DE CARPETA TRIBUTARIA FIRMADO ERRÓNEAMENTE
Buenas tardes.
Este es un documento antiguo , ya salen correctos.
Un saludo
Carolina Jimenez
12:00 P) GIT_WEB #173825 (RESUELTA): INFORME DE DEUDAS PENDIENTES DE CARPETA TRIBUTARIA FIRMADO ERRÓNEAMENTE
Buenos días, aunque todavía no está puesta en producción la OVT, os comunicamos que la configuración de la firma del ... JOSÉ MARÍA TOLEDO PÉREZ
18:05 A) ATMCONTANET #173887 (RESUELTA): NÓMINA / PIE
Nómina. Error en nómina corregido en siguiente mes, cómo arreglarlo?
PIE. Dudas al contabilizar el PIE
ANA JIMÉNEZ BORREGUERO
18:04 A) ATMCONTANET #173885 (RESUELTA): IVA
Iva. Revisar importes IVA, repercutido y soportado. No cuadra. Reviso con ella los datos y las liquidaciones y como d... AYUNTAMIENTO DE VALDEOLEA
18:04 A) ATMCONTANET #173886 (RESUELTA): DUDOSO COBRO
Dudoso cobro. Quiere saber de donde sale ese importe de dudoso cobro. Me conecto y la explico AYUNTAMIENTO DE TRILLO
18:03 A) ATMCONTANET #173883 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyecto de gastos. GFA del 2021 que no han dado de alta en ese año, como pueden hacer para contabilizarlo ahora. Se ... MAGDALENA MORALEJA GARCIA
18:03 A) ATMCONTANET #173884 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Facturas multiaplicación asociar a un AD por aplicación. No puede ser el AD tiene que ser multiaplicación t... PALOMA .
18:01 A) ATMCONTANET #173882 (RESUELTA): QUIJORNA - REINTEGRO NÓMINA
Consulta Ana para cargar fichero nómina, excluir operación y contabilizar el reintegro a mano ANA GARCÍA PAREDES
17:59 A) ATMCONTANET #173881 (RESUELTA): ALMANSA - VARIAS CONSULTAS
Llama Isabel, varias consultas ISABEL .
17:53 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #173844: INCIDENCIA DE PAGO EN ATM
Buenas tardes Lucía. Ya está sincronizada
![](clipboard-202406061752-rk2op.png)
Un saludo
Jose Luis García González
13:05 D2 ) ATMMULTAS #173844 (RESUELTA): INCIDENCIA DE PAGO EN ATM
Buenos días,
Necesitamos que se actualice en el programa de ATM MULTAS los datos de pago del siguiente expediente:
...
LUCIA HERNÁNDEZ
17:49 B) ATMNOMINET #173879 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
REVISIÓN Y CORRECCION SEGUROS SOCIALES MANUEL PENALVA
17:49 A) ATMCONTANET #173880 (RESUELTA): VILLARRUBIA DE LOS OJOS - CONFIRMACIÓN NUEVO PPTO APROBADO
Llama Rafael, confirma nuevo Ppto. aprobado y revisará R1 para ver partidas sin ctos. y si tienen operaciones
Revisa...
RAFAEL RONCERO CAÑADILLA
17:38 A) ATMCONTANET #173878 (RESUELTA): STA. CRUZ DE LOS CAÑAMOS - SOBRE CIERRE 2023
BD en Cloud - Chequeo: revisión ctas. con saldo distinto a su naturaleza 475 y 476 - Ver correo enviado por Ayto
Dej...
ALBA DURO
17:00 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #173809: PROBLEMA CON LAS CONSULTAS A TRÁFICO - NO HACE CONSULTAS
Buenas tardes Pedro.
Hemos realizado una consulta y no nos da ningún error. Probar otra vez y ya nos dices si sigue ...
Jose Luis García González
10:25 D2 ) ATMMULTAS #173809 (RESUELTA): PROBLEMA CON LAS CONSULTAS A TRÁFICO - NO HACE CONSULTAS
Hola. Buenos días.
Hemos detectado que no se pueden hacer consultas a Tráfico. La aplicación ATM y la de consola nos...
PEDRO BUIZA AMOR
16:38 D2 ) ATMMULTAS #173877 (RESUELTA): VARIOS TEMAS
Buenas tardes Pepe o David,
Por favor, os podéis poner en contacto conmigo, no consigo hablar con vosotros. Mi Tel...
SONIA CASCADO
16:20 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #173876 (RESUELTA): DOOC A OTRO EXPEDIENTE
buenas tardes me comenta ines que no puede mandar un documento a otro expediente, da igual que expediente y que docum... CRISTOFER PLAZA
16:08 P) GIT_WEB #173863 (RESUELTA): VILLAMANTA - ELIMINAR APUNTE 10413 (PAGO WEB)
Hola,
Necesitamos eliminar un cobro. Os comento:
El apunte 10413 se produjo automáticamente, entiendo, por este p...
LOPE BENAVENTE RUIZ
16:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173467: DEUDAS ENVIADAS AL OAR (ATRM)
Es eso exactamente o bien por baja, por descargo o cualquier otro motivo la ATRM deja de gestionar la deuda. Sería es... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173467: DEUDAS ENVIADAS AL OAR (ATRM)
Buenos días Adela, soy Javier Torrijos.
¿En qué condiciones soléis quitar la suspensión de dichas deudas? ¿Se debe a...
Javier Torrijos
07:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173467: DEUDAS ENVIADAS AL OAR (ATRM)
Vale no se puede eliminar la comunicación a la OAR de modo individual pero ¿Habría alguna forma de solucionar esta si... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
15:51 D2 ) ATMMULTAS #173859 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RASCAFRÍA ERROR EN GENERACIÓN DECRETO RESOLUCIÓN SANCIONADORA
RASCAFRÍA error en generación decreto resolución sancionadora, parece que no tiene definida plantilla pero sí que la ... MAR PUERTA
15:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #146470: CONSULTA DE DATOS PARA EL ESFUERZO FISCAL
buenos días,
Necesito volver a hacer este año el esfuerzo fiscal.
El año pasado me comentaron que estaban pre...
TENESOR MARTIN TORRES
15:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173307: SOLICITUD DE CAMBIO EN POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE PORTALTRIBUTARIO.VVAPARDILLO.ORG
Buenos días.
Ya está realizada la personalización en los textos, adjunto captura, para vuestra revisión.
!...
Ana Belén Rodríguez Pajero
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173307: SOLICITUD DE CAMBIO EN POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE PORTALTRIBUTARIO.VVAPARDILLO.ORG
Hola.
He comprobado el link y está bien, pero en el aviso legal se hace referencia (dos veces) a la política de priv...
ROBERTO BAÑOS
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173307: SOLICITUD DE CAMBIO EN POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE PORTALTRIBUTARIO.VVAPARDILLO.ORG
Buenos días.
Ya se ha añadido el link a la Carpeta Tributaria, por favor comprobad que está todo correcto
Mu...
Ana Belén Rodríguez Pajero
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173307: SOLICITUD DE CAMBIO EN POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE PORTALTRIBUTARIO.VVAPARDILLO.ORG
Buenos días.
Necesitamos saber que está pasando con esta incidencia.
Un saludo.
!Outlook-cwcuotxg.jpg!
Roberto ...
ROBERTO BAÑOS
15:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173550: IMPOSIBILIDAD DE ENVÍO FICHERO DE IVTM A DGT PARA BLOQUEO DE VEHÍCULOS
Realizado envío fichero.
Gracias. Saludos.
!image002.jpg!
Alicia González Vega
Técnico Informático
Ayto. de Sevilla...
ALICIA GONZALEZ VEGA
15:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #173550: IMPOSIBILIDAD DE ENVÍO FICHERO DE IVTM A DGT PARA BLOQUEO DE VEHÍCULOS
Hola,
Gracias por la información.
En relación al punto 2, “2- Tener instalado también en ese ordenador el certificado...
ALICIA GONZALEZ VEGA
15:00 I) CLOUD #173874 (RESUELTA): RESETEO CLAVE BECERRIL10
![](clipboard-202406061501-1vbow.png)
YOLANDA-A. LÓPEZ LÓPEZ
14:58 A) ATMCONTANET #173873 (RESUELTA): FACE SALAMANCA
![](clipboard-202406061458-lstyx.png)
![](clipboard-202406061459-och9e.png)
![](clipboard-202406061459-kg0ug.pn...
LAURA GARCIA
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173733: INCIDENCIA: PROPUESTAS DE LIQUIDACIÓN
Ana, Mariló, seguid con Bendeus y Plaza de Toros.
Manolo, manda listado con todos los usuarios de Gestión Tributaria...
LAURA URBANEJA VIDALES
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173733: INCIDENCIA: PROPUESTAS DE LIQUIDACIÓN
Buenos días Laura,
Ya están liberadas del expediente las propuestas de liquidación, ya las podéis hacer manuales.
...
Cintia Del Sol Salas
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173733: INCIDENCIA: PROPUESTAS DE LIQUIDACIÓN
Hola, nos podriáis llamar por este asunto? Es urgente, gracias.
Laura Urbaneja Vidales
Jefa de Servicio de Gestió...
LAURA URBANEJA VIDALES
14:54 P) GIT_WEB SOLICITUD #173753: COBROS ENTRE FECHAS
Buenos días,
Esa modificación se podría hacer bajo presupuesto, se puede poner en contacto con nuestro comercial p...
Tamara Molina
13:24 P) GIT_WEB SOLICITUD #173753: COBROS ENTRE FECHAS
Buenos días
Perfecto, pero se podría poner en la pestaña de deudas, porque no necesito generar relaciones ni nada,...
LETICIA CAZORLA
14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173852: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha salido el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
13:29 P) GIT_WEB #173852 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error 500
infaplic
[www.infap...
AYUNTAMIENTO PAJARA AYUNTAMIENTO PAJARA
14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173799: LISTADOS SEP
Buenos días,
Esa información le viene de tráfico, luego tendrá que entrar al registro y darle de baja, independien...
Tamara Molina
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173799: LISTADOS SEP
Quiero saber los vehículos que estan en solicitud del SEP y no han salido (por cambio de titular o baja) para poder t... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173799: LISTADOS SEP
Buenos días,
Desde el propio cargo, le da a mostrar deudas incluidas y le aparecen las que están incluidos en un S...
Tamara Molina
10:02 P) GIT_WEB #173799 (RESUELTA): LISTADOS SEP
Buenos días, hemos procediendo a la carga del padrón IVTM 2024 y necesito saber como puedo saber que vehículos no se ... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173758: INCIDENCIA EN CARPETA TRIBUTARIA AL PERMITIR DOMICILIAR UNA AUTOLIQUIDACIÓN DE UNA TASA DE CONTENEDOR DE OBRA
Tenemos permisos de las VPNs Carolina Jimenez
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173758: INCIDENCIA EN CARPETA TRIBUTARIA AL PERMITIR DOMICILIAR UNA AUTOLIQUIDACIÓN DE UNA TASA DE CONTENEDOR DE OBRA
Buenos días, ya está configurado como registro para que no salga al domiciliar.
Un saludo.
Mariano Aguirre
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173038: INCIDENCIA APUNTE
Buenas tardes. Nos urge solucionar esta incidencia y no hemos entendido lo que nos indicáis. Rogamos que os pongáis e... MANUEL GUERRERO
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171829: OS ADJUNTO LAS MODIFICACIONES SEÑALADAS EN AMARILLO DE LA ORDENANZA DE GUARDERIA A EFECTOS DE SU ADECUACION EN LA APLICACIÓN.
Por favor darme el ok por escrito, para confirmar que está correcta la modificación de tarifas del servicio de guarde... Pilar Zarza Penas
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171829: OS ADJUNTO LAS MODIFICACIONES SEÑALADAS EN AMARILLO DE LA ORDENANZA DE GUARDERIA A EFECTOS DE SU ADECUACION EN LA APLICACIÓN.
Buenos días,
Ya está modificada la tarifa con el precio antiguo.
Saludos
Pilar Zarza Penas
07:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171829: OS ADJUNTO LAS MODIFICACIONES SEÑALADAS EN AMARILLO DE LA ORDENANZA DE GUARDERIA A EFECTOS DE SU ADECUACION EN LA APLICACIÓN.
ALGUNA NOVEDAD AL RESPECTO? DAVID ALONSO
14:48 P) GIT_WEB #173875 (RESUELTA): ***INCIDENCIA INTERNA***AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Buenas tardes.
Tras hablar con el ayuntamiento, indica que falta en GIT el ICIO (IMPUESTO SOBRE INSTALACIONES...
CAROLINA JIMÉNEZ MONTOYA
14:46 C) CONTABILIDAD #173871 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01084 - AYUNTAMIENTO DE HORCAJUELO DE LA SIERRA - ATMGM/2024/01089
Cliente: AYUNTAMIENTO DE HORCAJUELO DE LA SIERRA Fecha de envío: 06/06/2024 14:46:04
Nº de expediente: ATMGM/2024/...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:40 A) LEGANES INCIDENCIA #173810: COSULTA SOBRE UN CARGO
Sí, elimina el cargo y listo. Si no te deja por lo que sea nos lo dices y lo eliminamos.
Un saludo.
Mariano Aguirre
13:03 A) LEGANES INCIDENCIA #173810: COSULTA SOBRE UN CARGO
Buenas,
Empecé el alta manual, pero no llegué a dar de alta definitivo porque vi que no era eso lo que quería hacer...
GONZÁLEZ ANTA, MARÍA PILAR
12:13 A) LEGANES INCIDENCIA #173810: COSULTA SOBRE UN CARGO
Buenos días, veo el cargo 99 pero vacío, no tiene deudas. ¿Se dio de alta en alta manual de deudas o cómo?.
En pr...
Mariano Aguirre
10:29 A) LEGANES #173810 (RESUELTA): COSULTA SOBRE UN CARGO
Buenos días,
Me llaman de contabilidad que les ha saltado un cargo de una Liquidación realizada por mi, y les fa...
MARIA PILAR GONZALEZ ANTA
14:38 C) ATMGERES INCIDENCIA #173706: NO REALIZA LA DESCARGA AUTOMATICA CORRECTAMENTE EN LOS EQUIPOS CLIENTE POR INSTLACION DEFECTUOSA EN EL SERVER
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 173706 h...
Antonio Rodríguez Reina
14:37 E) ATMPMH #173872 (RESUELTA): ERROR AL DAR DE ALTA VÍA EN CALLEJERO
Conexión con cliente, al dar de alta una vía en el callejero le salta mensaje de error. Me ha llamado Ana María... CRISTINA VALENCIANO LOBATO
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173283: RV: ERRORES LOTE 41 ABRIL-24
Buenas.
Te adjunto el lote 17, que es uno de los que ha dado error en la entrada de las fianzas cuya partida es la (...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173283: RV: ERRORES LOTE 41 ABRIL-24
Buenos días,
¿Podría indicar el informes de ingresos a los que están haciendo referencia?
¿Podría ser algo más pre...
Sergio Morales
14:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173694: JUSTIFICANTE DE PAGO
Buenos días.
Vale, gracias lo revisamos.
Muchas gracias
Ana Belén Rodríguez Pajero
11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173694: JUSTIFICANTE DE PAGO
Ha sido cuando ha realizado el pago de la deuda 2400002211 por sede electrónica, es un recibo. CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173694: JUSTIFICANTE DE PAGO
Buenos días.
Necesitaríamos saber en qué operación es donde han puesto el correo y no lo envía. ¿Es en una aut...
Ana Belén Rodríguez Pajero
14:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173824: PROBLEMA INTEGRACIÓN ENTRE ATMCONTA Y GESTDOC
Esta incidencia se puede dar por resuelta.
El problema estaba en la configuración del circuito de firmas.
Un saludo...
JONAY ARMAS
11:42 A) ATMCONTANET #173824 (RESUELTA): PROBLEMA INTEGRACIÓN ENTRE ATMCONTA Y GESTDOC
Buenos días,
Recientemente desde ATM terminaron de configurar la integración entre las
aplicaciones de ATM y GEST...
JONAY ARMAS
14:21 P) GIT_WEB #173868 (EN CURSO): ALTA ORDENANZA
Buenos dias, necesitariamos dar de alta para su cobro, la siguiente O.F:
ORDENANZA FISCAL REGULADORA DE LA TASA SO...
MARÍA TERESA SÁNCHEZ HORNEROS
14:20 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S #173865 (EN CURSO): NO SE PUEDE CONFIGURAR NOTIFICACION FEHACIENTE EN TERCEROS
Para la asociación con CIF G55384309 ien el tramitador web (https://tramitadorweb.donbenito.es) intentamos poner la n... MONTSERRAT BERMEJO
14:20 B) ATMNOMINET #173867 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Errores en seguros sociales.
Salarios de tramitación.
Calculo de paga extra.
ADMINISTRADOR -
14:20 B) ATMNOMINET #173869 (RESUELTA): BAJA POR AGOTAMIENTO DE IT
Baja por agotamiento de IT, no se le ha liquidado pero le tienen que pagar la parte de paga extra que va del 01/01 al... JUANA RODRÍGUEZ
14:14 C) ATMGERES #173864 (RESUELTA): NO ENLAZA CON RUTA SERVIDOR
CENTRALITA. Llama la usuaria Angélica porque tiene un equipo que no enlaza con ruta del servidor. Le pido conexión, d... RUT GONZALEZ PAJARES
14:09 D) ATMGTNET #173862 (RESUELTA): CUADRE FACTURAS RECAUDADOR EXTERNO
Cuadre facturas recaudador externo JORGE QUIROGA
14:08 B) ATMNOMINET #173866 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA CUADRAR IMPORTES SEGUROS SOCIALES ANGELA GIL
13:58 B) ATMNOMINET #173860 (RESUELTA): APLICACIÓN COMPLEMWENTO PERSONAL TRANSITORIO
Buenos días,
Se va a aprobar la RPT y tenemos que aplicar en nómina a varios trabajadores un Complemento personal Tr...
MARIA LOMBA FLUXÁ
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173727: GITWEB PERMISOS A MARIA DOLORES ALCOCER (LALCOCER) PARA PODER EMITIR LIQUIDACIONES DE EXPEDIENTES SANCIONADORES DE INSPECCIÓN.
Buenos días;
La compañera ha estado tratando el tema con Julián del Pozo y han decidido que se gestiones desde liq...
Carlos Muñoz
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173727: GITWEB PERMISOS A MARIA DOLORES ALCOCER (LALCOCER) PARA PODER EMITIR LIQUIDACIONES DE EXPEDIENTES SANCIONADORES DE INSPECCIÓN.
Buenos días Carlos,
Pues es que no se con quien tenemos que hablar para esto que nos comentas, no se si nos puedes...
Tamara Molina
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173727: GITWEB PERMISOS A MARIA DOLORES ALCOCER (LALCOCER) PARA PODER EMITIR LIQUIDACIONES DE EXPEDIENTES SANCIONADORES DE INSPECCIÓN.
Buenos días;
Creo que el problema está en que los permisos están vinculados al perfil Inspección. Os informo de m...
Carlos Muñoz
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173727: GITWEB PERMISOS A MARIA DOLORES ALCOCER (LALCOCER) PARA PODER EMITIR LIQUIDACIONES DE EXPEDIENTES SANCIONADORES DE INSPECCIÓN.
Buenos días,
Tienen todos los permisos dados, dile por favor, que cierre y vuelva a entrar.
Gracias.
Tamara Molina
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173727: GITWEB PERMISOS A MARIA DOLORES ALCOCER (LALCOCER) PARA PODER EMITIR LIQUIDACIONES DE EXPEDIENTES SANCIONADORES DE INSPECCIÓN.
Buenos dias;
Sigue sin tener las opciones que os envié ayer.
Un saludo
Carlos
Carlos Muñoz
09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173727: GITWEB PERMISOS A MARIA DOLORES ALCOCER (LALCOCER) PARA PODER EMITIR LIQUIDACIONES DE EXPEDIENTES SANCIONADORES DE INSPECCIÓN.
Buenos días,
Cuando pueda que pruebe de nuevo.
Gracias,
Tamara Molina
13:54 B) ATMNOMINET #173861 (RESUELTA): CONTRASEÑA
Jorge: Intenta entrar a la aplicación y le indica que no se puede iniciar sesión. ARE.070623!! se resetea AYUNTAMIENTO DE AREVALO
13:52 C3) ATMSEDE SOLICITUD #173858: CREACION DEL CANAL DE DENUNCIAS
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: jueves, 6 de junio de 2024 13:52
Para: INFORMATICA...
IVAN MORENO VAZQUEZ
13:52 C3) ATMSEDE #173858 (RESUELTA): CREACION DEL CANAL DE DENUNCIAS
Buenos tardes.
Hace mas o menos un mes habíamos solicitado la creación de un canal de denuncias para la sede electró...
IVAN MORENO VAZQUEZ
13:52 P) GIT_WEB CONSULTA #172221: ¿QUE PROCESO HACE LE PROGRAMA AL PIUCAR EN PROCESAR FALLECIDOS EN LA GESTION DE COMUNICACIÓNES?

Hola David, buenos días.
Según conversación telefónica mantenida hoy 06/06/2024, en la cual me has dicho que hic...
Luis Millan
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173829: INCLUIR EN LA TASA DE OTROS INGRESOS FECHA DE DEVENGO
Buenos días,
Hemos hecho los cambios necesarios y ahora si aparece el campo F.Devengo.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
12:15 P) GIT_WEB #173829 (RESUELTA): INCLUIR EN LA TASA DE OTROS INGRESOS FECHA DE DEVENGO
Buenos dias, quisiéramos que en la Tasa de Otros ingresos se incluya fecha
de devengo (os mando ejemplo que tiene fe...
M ANGELES (MARIAN) ALDEA PANCORBO
13:52 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #173891 (EN ESTUDIO): SUGERENCIAS DE MEJORA
En formación los usuarios han comentado como sugerencia de mejora:
.Que la informacion de cabecera de un expedient...
AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173648: EMISION DE NOTIFICACION RECARGO APREMIO ORDINARIO
Buenos días,
¿Pero usted ha aprobado la deuda y no le ha dejado seguir?
Un saludo,
Tamara Molina
07:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173648: EMISION DE NOTIFICACION RECARGO APREMIO ORDINARIO
Buenos días,
Ese mismo día realicé una liquidación del recargo del cinco por ciento y me dejó sin problemas, liqu...
TESORERIA MANCOMUNIDAD
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #171732: INTEGRA: ICIO
Buenos días Jesús,
Le he vuelto a llamar y no me ha sido posible localizarle, cuando pueda indique por aquí cual e...
Tamara Molina
13:35 A) ATMCONTANET #173854 (RESUELTA): GFA 2024
ESTHER. como definir un proyecto en el 2024 - solo dejamos grabados la definicion de ingresos AYUNTAMIENTO DE GRIÑON
13:34 A) ATMCONTANET #173853 (RESUELTA): VARIAS DUDAS
ALMUDENA - Copiar prorroga presupuesto para adaptar a definitivo. Pajo a Justificar cambiar fecha del pago. Pago emba... ALMUDENA LANCHAS
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173783: INCIDENCIA DOMICILIACIÓN CARGOS TASA BASURA Y VADO
Hola Elena,
Sí, me han asegurado que habían parado el cargo “retrocesión de la entrega” como lo llaman ellos. Y les ...
ISABEL SALDAÑA
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173783: INCIDENCIA DOMICILIACIÓN CARGOS TASA BASURA Y VADO
Hola Isabel, soy Helen. Según me comentan has conseguido que el banco no tramite los ficheros, ¿es así?. Porque si es... Elena Baeza
08:54 P) GIT_WEB #173783 (RESUELTA): INCIDENCIA DOMICILIACIÓN CARGOS TASA BASURA Y VADO
Buenos días,
Se ha pasado hoy por banco los recibos domiciliados de tasa de basura y vado 2024. Lo he comprobado e...
ISABEL SALDAÑA
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173802: NUEVO BAZTAN - CODIGO POSTAL ACUSES
Buenos días,
Lo podéis gestionar desde :
![](clipboard-202406061329-otctl.png)
y el segundo apartado desde ...
Tamara Molina
10:04 P) GIT_WEB #173802 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NUEVO BAZTAN - CODIGO POSTAL ACUSES
Buenos días, he emitido los acuses formato ARL02 pero el código postal de la dirección del remitente es erróneo, no e... SANDRA ARREDONDO GIL
13:24 B) ATMNOMINET #173851 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES MIGUEL LUJAN
13:16 E) ATMPMH #173849 (RESUELTA): REENVIAR MOVIMIENTOS AL INE
Consulta cómo reenviar movimientos de un habitante que no constan en la BD del INE JULIA CRESPO GOMEZ
13:13 F) PADRON WEB INCIDENCIA #173819: LISTADOS POBLACION
Buenos días José
Adjunto te envío los datos solicitados. Cualquier cosa que necesites nos dices. Un saludo
Alejandro García Fernández
11:22 F) PADRON WEB #173819 (RESUELTA): LISTADOS POBLACION
Buenos días, necesitamos listado población por nivel de estudios ya que no lo tenemos disponible en la aplicación.
...
JOSE NODA ALVAREZ
13:12 P) GIT_WEB #173850 (RESUELTA): INCIDENCIAS EN PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Buenos días,
¿por qué el nombre de las partidas presupuestarias relacionadas con los epígrafes no se corresponde c...
LAURA URBANEJA VIDALES
13:08 P) GIT_WEB #173845 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): FRACCIONAMIENTOS
Buenos días
Hemos añadido un texto debajo de la firma en la notificación de los fraccionamientos. Cuando lo impri...
LETICIA CAZORLA
13:08 P) GIT_WEB #173846 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DOBLE LÍNEA
Buenos días;
En las TASAS de agua, habíamos configurado que los recibos NO tengan doble
línea y se ha desconf...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
13:07 B) ATMNOMINET #173857 (RESUELTA): ATRASOS FORMACION
cómo realizar atrasos de trabajadores de formación . no cotizan, se crea un concepto sin cotización. JUANA RODRÍGUEZ
13:07 B) ATMNOMINET #173847 (RESUELTA): ERROR IMPRESIÓN CONTRATO
A LA HORA DE GENERAR EL CONTRATO DE LA TRABAJADORA CARVALLO PAULISTA MARIA ANGELES SALE EL SIGUIENTE ERROR:
![](cl...
ROSA Mª PARDO
13:04 C) ATMGERES #173840 (RESUELTA): INSTALAR NUEVO SELLO DE ORGANO
Tenemos caducadisimo el sello de organo y seria bueno en algun momento poner el nuevo. Creemos que sabemos donde camb... CARLOS (INFORMATICO)
13:04 A) ATMCONTANET #173842 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO CPMO CORREGIR EL IMPORTE DE UN EXPEDIENTE DE GASTOS MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
13:04 A) ATMCONTANET #173843 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR PENDIENTE Y APLICADO DE EXPEDIENTE DE INGRESOS MIGUEL INTERVENTOR
13:02 E) ATMPMH #173848 (RESUELTA): ALTA VIVIENDA
Conexión con cliente, alta nueva hoja padronal - vivienda familiar MARIA DEL CARMEN SAIZ ESCRIBANO
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173685: AUTOLIQUIDACIÓN OVP
Buenos días,
Ya debería dar bien el cálculo, cuando pueda compruébelo, cualquier duda puede volver a escribir en e...
Rebeca González
13:01 B) ATMNOMINET #173839 (RESUELTA): CONTRATOS
A LA HORA DE GENERAR EL CONTRATO DE LA TRABAJADORA MELIAN BENITEZ BLASINA MA NO SE PLASMA EN EL CONTRATO EL NIVEL FO... IRENE ALONSO GUTIERREZ
12:54 B) ATMNOMINET #173838 (RESUELTA): CONTRATOS
Cliente solicita asistencia para registrar cambio de dedicación parcial a exclusiva. ANA BELEN OLMEDO GIL
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173109: PLAN PERSONALIZADO DE PAGOS AYTO JUMILLA TASA CANTERAS
Buenos días,
Se ha procedido a realizar el cambio en el último plazo como nos indicaban.
Un saludo,
Tamara Molina
12:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173109: PLAN PERSONALIZADO DE PAGOS AYTO JUMILLA TASA CANTERAS
Insisto, esto es recaudación ejecutiva paro no de JUMILLA.
Estamos en Pamplona, Navarra.
Un saludo
El jue, 6 jun 202...
SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173109: PLAN PERSONALIZADO DE PAGOS AYTO JUMILLA TASA CANTERAS
Buenos días,
Se ha procedido a realizar el cambio en el último plazo como nos indicaban.
Un saludo,
Tamara Molina
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173109: PLAN PERSONALIZADO DE PAGOS AYTO JUMILLA TASA CANTERAS
Buenos días,
Sí, va dirigido a SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS (RECAUDACIONEJECUTIVA@JUMILLA.ORG)28/05/2024 14:08
Un...
Tamara Molina
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173109: PLAN PERSONALIZADO DE PAGOS AYTO JUMILLA TASA CANTERAS
Buenos días:
Creo que este correo no es `para nosotros.
Un saludo.
Olga
948249250
El jue, 6 jun 2024 a las 8:31, <...
SANTIAGO MARTINEZ ESTELLÉS
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173109: PLAN PERSONALIZADO DE PAGOS AYTO JUMILLA TASA CANTERAS
Buenos días,
Se ha procedido a realizar el cambio en el último plazo como nos indicaban.
Un saludo,
Tamara Molina
12:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173034: RASCAFRÍA_ERROR IMPRESIÓN REMESA EXPEDIENTES TRIBUTARIOS HIPOTECA LEGAL TÁCITA
Buenos días,
Adjunto los documentos de notificación originales de los 3 expedientes referidos: 2023RECA00006, 202...
Lorenzo Rodriguez
12:43 E) ATMPMH #173835 (RESUELTA): BAJA HABITANTE
Consulta sobre cómo dar de baja a un habitante que en la BD del INE no consta pero en la del Ayuntamiento sí. JULIA CRESPO GOMEZ
12:41 I) CLOUD #173836 (RESUELTA): ELIMINACION ACUSES RECIBO ASOCIADOS A NOTIFICACIONES
Buenos días,
En las sanciones de tráfico, cuando grabamos el resultado de las notificaciones, asociamos el documento...
CHASCA OLIVER VAZQUEZ
12:31 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #173821: FALLO EN EL BUSCADOR Y LENTITUD
Buenos días,
Gracias Gloria, se lo pasamos al departamento de desarrollo para ver si es posible lo que nos solicit...
Celia Pino
11:27 B1) PORTAL_EMPLEADO #173821 (PENDIENTE CLIENTE): FALLO EN EL BUSCADOR Y LENTITUD
Buenos días, el buscador del portal no da resultados óptimos, hay que rellenar todos los campos y sin tilde a veces, ... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
12:31 B) ATMNOMINET #173833 (RESUELTA): PAGA EXTRA, ATRASOS
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PORQUE NO ENTIENDE EL CÁLCULO DE PAGA EXTRA, SE DUPLICABA EL COMPLEMENTO ESPECÍFICO, POR ... MARIA JOSÉ LÓPEZ SOLÉ
12:30 B) ATMNOMINET #173855 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES CUME
Se modifica las bases mínimas , dan error con 1,20 y se modifica en tramos a 7.97 se genera y se envia. MERCEDES GONZALEZ FRANCO
12:24 B1) PORTAL_EMPLEADO #173830 (RESUELTA): TIPOS DE PERMISOS POR HORAS NO FUNCIAONA CORRECTAMENTE
los trabajadores pueden solicitarlas por horas y el departamento rrhh no pueden grabar directamente por horas ( se ha... AYUNTAMIENTO DE TARANCON
12:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL #173832 (RESUELTA): BLOQUEO DEFINITIVO DE LOS USB 10 DE ABRIL DE 2024
Hola a todos .
El bloqueo de USB que llevamos anunciando desde hace tiempo, se va a poner
a lo largo de este fin ...
JOSE MANUEL LAMAS MARTIN MAGGIOLI
12:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL #173831 (RESUELTA): BLOQUEO DEFINITIVO DE LOS USB 10 DE ABRIL DE 2024
Hola a todos .
El bloqueo de USB que llevamos anunciando desde hace tiempo, se va a poner
a lo largo de este fin ...
JOSE MANUEL LAMAS MARTIN MAGGIOLI
12:18 A) ATMCONTANET #173828 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD 2023
Llamo al cliente para hablar de las dudas y consultas sobre el cierre 2023 BELEN LOPEZ SAN ROMAN
12:11 B) ATMNOMINET #173837 (RESUELTA): ANTICIPO
Gestión de anticipo para trabajador por 6 días. Finaliza el 27/06/24. Se calcula finiquito. AMALIA COBO RIOS
12:10 Q) ERRORES APLICACIONES #173827 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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JUAN ANTONIO PEREZ GARCIA
11:57 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #173678: INCIDENCIAS APLICACIÓN.
Aquí lo teneís
image002.jpg@01D81F22.B3850CE0
ANTOLAKUNTZA - Organización
INFORMATIKA - Informática
Elexalde 1
48940...
ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
11:45 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #173678: INCIDENCIAS APLICACIÓN.
Buenos días,
Por favor ¿nos podrían facilitar los archivos de log tanto del portal del empleado como de los servic...
Javier Alía Álvarez
11:51 A) ATMCONTANET #173841 (RESUELTA): CONTABILIDAD

CREAR APLICACION PRESUPUESTARIA DE INGRESOS
ANA ARCAS FERNANDEZ
11:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173672: NO DESCARGA LAS FACTURAS
Hola Belén, buenos días.
¿Podrías, por favor, remitirnos tu usuario de cloud y contraseña para acceder e instalar ...
Sergio Velázquez Martín
11:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173672: NO DESCARGA LAS FACTURAS
El usuario y contraseña:
cloud\brunete
Hijospesaditos1
Muchas gracias
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@at...
BELEN GOMEZ FUNGAIRIÑO
11:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #173672: NO DESCARGA LAS FACTURAS
Buenos días Sergio,
Me ha dicho nuestro informático que ya te ha enviado el certificado por mail. Espero a que lo in...
BELEN GOMEZ FUNGAIRIÑO
11:46 A) LEGANES INCIDENCIA #173780: EXPEDIENTE BONIFICACIÓN COOPERATIVAS
Hola, tomamos nota de lo de editar offline.
Ya tienen que tener permisos los compañeros de inspección.
Un saludo.
Mariano Aguirre
11:37 A) LEGANES INCIDENCIA #173780: EXPEDIENTE BONIFICACIÓN COOPERATIVAS
En principio, funciona bien. He podido abrir el expediente y ya estoy trabajando en él.
Como tengo que trabajar los d...
LUIS GONZALEZ
09:53 A) LEGANES INCIDENCIA #173780: EXPEDIENTE BONIFICACIÓN COOPERATIVAS
Buenos días, ¿puede eliminar los expedientes que ha iniciado o volver a iniciar uno a ver si lo genera con el contado... Mariano Aguirre
08:45 A) LEGANES #173780 (RESUELTA): EXPEDIENTE BONIFICACIÓN COOPERATIVAS
Buenos días.
Ayer estuve intentando abrir el expediente de este año para solicitar la compensación de la bonificac...
LUIS GONZALEZ
11:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #154519: CUENTAS ANUALES CONSOLIDADAS
Buenos días, os adjuntamos el pdf de la memoria con las cuentas consolidadas, enviamos también por mail a Pilar el e... PATRICIA GARCIA GOMEZ
11:33 P) GIT_WEB CONSULTA #173451: CARGAR FICHERO INGRESOS
Buenos días,
Os envío el fichero que cargamos en el programa
Un saludo
Pilar Nogueras Aisa
Ayto. de Villan...
PILAR NOGUERAS
08:03 P) GIT_WEB CONSULTA #173451: CARGAR FICHERO INGRESOS
Buenos días, ¿podría facilitarnos el fichero que han cargado?.
Tenga un buen día
Sergio Morales
11:28 B) ATMNOMINET #173822 (RESUELTA): ERROR EN SEGUROS SOCIALES
Un trabajador con las fechas de IT erróneas y con el check de carencia, comprobamos que no tiene. Corregimos la IT, r... MARIBEL .
11:26 B) ATMNOMINET #173823 (RESUELTA): ERROR EN BASES PLURIEMPLEO
Trabajador en pluriempleo que empieza el 03/05/24 hasta 02/09/24 que le calcula mal las bases. No se le aplica el por... AYUNTAMIENTO DE LEIOA
11:25 A) INFORMATICA INSTALACION #164889: PRESUPUESTO 2024-00297 - AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE - ATMGM/2023/02424
Hola perfecto
Simplemente acordaros que a parte de lo que es la transferencia, a mi al menos se me desconectaba el...
José Manuel Lamas Martin
08:39 A) INFORMATICA INSTALACION #164889: PRESUPUESTO 2024-00297 - AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE - ATMGM/2023/02424
Buenos días,
El lunes perfecto.
Si, para que no haya cortes ni fallos, hemos generado un FTP para trasmitir archivo...
BRUNO CORCHADO
11:25 E) ATMPMH #173820 (RESUELTA): IMPORTANTE
SOLICITO INFORMACION SOBRE ENLAZAR GESTIONA CON ATM PARA QUE SE DESCARGUEN LOS CERTIFICADOS DE SEDE INSTANTANEAMENTE.... CARMEN MORENO ALCALA
11:23 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #173423: LENTITUD DEL SISTEMA
Buenos días, una vez comunicada su respuesta a los informáticos, en concreto, el responsable es Alonso, nos dice que ... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
11:21 B2) CONTROL_HORARIO #173818 (RESUELTA): VARIOS RELOJES NO SE PUEDEN SINCRONIZAR NI DESCARGAR LOS FICHAJES
Buenos días, desde este lunes 3 de junio el reloj de la casa consistorial, edificio columna y otros no sincronizan bi... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173750: MODIFICACIÓN DE UN DATO EN GESTION DE CENSOS - TASA DE BASURA (REF CATASTRAL)
Gracias
Doy por solucionada la incidencia
Un saludo
Roberto Sanjuán
ROBERTO SANJUAN SUÑER
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173750: MODIFICACIÓN DE UN DATO EN GESTION DE CENSOS - TASA DE BASURA (REF CATASTRAL)
Buenos días,
se ha eliminado la ref. catastral del registro solicitado.
Gracias y un saludo.
Sandra Garrido
11:02 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #173813: FACTURAS ANULADAS EN CONTABILIDAD CON REGISTRO ANULADO NO VUELVEN A ENTRAR DESDE EADMIN
Tras revisar los datos facilitados se comprueba que ocurre lo siguiente:
La factura de Pilar Ortega se ha anulado ...
Jon Sandes
10:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #173813: FACTURAS ANULADAS EN CONTABILIDAD CON REGISTRO ANULADO NO VUELVEN A ENTRAR DESDE EADMIN
POR FAVOR PODRIAN, FIGURAR EN LA CONTABILIDAD LAS FACTURAS DE PILAR ORTEGA BARGUEÑO QUE ESTAN REGISTRADAS EN EL 2024 ... INES FERNANDEZ
10:52 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #173813: FACTURAS ANULADAS EN CONTABILIDAD CON REGISTRO ANULADO NO VUELVEN A ENTRAR DESDE EADMIN
Tras revisar los datos facilitados se comprueba que ocurre lo siguiente:
El dia 29 de Mayo se registra una factur...
Jon Sandes
10:51 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #173813: FACTURAS ANULADAS EN CONTABILIDAD CON REGISTRO ANULADO NO VUELVEN A ENTRAR DESDE EADMIN
LA FACTURA DE ALEJANDRO MORALES BERMEJO, YA ESTA SUBSANADA, EL PROVEEDOR HA PRESENTADO LA FACTURA POR ERROR A OTRO NO... INES FERNANDEZ
10:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #173813: FACTURAS ANULADAS EN CONTABILIDAD CON REGISTRO ANULADO NO VUELVEN A ENTRAR DESDE EADMIN
LA FACTURA DE ALEJANDRO MORALES BERMEJO YA ESTA SOLUCIONADA, EL TERCERO NOS HA PRESENTADO LA FACTURA CON OTRO NOMBRE ... INES FERNANDEZ
10:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #173813 (RESUELTA): FACTURAS ANULADAS EN CONTABILIDAD CON REGISTRO ANULADO NO VUELVEN A ENTRAR DESDE EADMIN
Llama la usuaria ya que vuelve a suceder la situacion de que anulan una factura en contabilidad. Intentan registrarla... INES FERNANDEZ
11:00 D) ATMGTNET #173817 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MAITE GARCIA BRACERO
10:52 P) GIT_WEB #173816 (RESUELTA): INCIDENCIA BANCO DOMICILIACIONES
Buenos dias
Adjunto envio ejemplo del informe tras domiciliar un impuesto.
En los datos bancarios, apartado ban...
MAITE GARCIA BRACERO
10:41 A) ATMCONTANET #173815 (RESUELTA): FACTURA MAL CONTABILIZADA
Tiene contabilizada una factura que viene de fase y es multiplicación quiere modificarla para solo dejarle una aplica... PALOMA .
10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173790: NO PUEDEN SUBIR DOCUMENTOS AL GESTOR DOCUMENTAL, IMPRIMIR O USAR LA TABLETA DIGITALIZADORA. URGENTE.
Ya está resuelta la incidencia. Era un problema de espacio en el Dispositivo. Se habla con Mariano y se deja solucion... Francisco Huertes
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173790: NO PUEDEN SUBIR DOCUMENTOS AL GESTOR DOCUMENTAL, IMPRIMIR O USAR LA TABLETA DIGITALIZADORA. URGENTE.

Maria Begoña Lopez Reoyo
9:59 (hace 0 minutos)
para mí
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: ExceptionConverte...
Francisco Huertes
09:47 P) GIT_WEB #173790 (RESUELTA): NO PUEDEN SUBIR DOCUMENTOS AL GESTOR DOCUMENTAL, IMPRIMIR O USAR LA TABLETA DIGITALIZADORA. URGENTE.
No pueden subir documentos al Gestor documental, imprimir o usar la tableta digitalizadora.
Buenos días creo que es ...
FRANCISCO HUERTES
10:32 Q) ERRORES APLICACIONES #173811 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
MARIANO MUÑOZ CARNICAS
10:27 Q) ERRORES APLICACIONES #173808 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
MARIANO MUÑOZ CARNICAS
10:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173798: GENERAR EXCEL
Buenos días.
He reiniciado el ordenador y he vuelto a generar el Excel y ahora sí que deja hacerlo.
Perdón por las ...
DCENALMOR -
10:00 P) GIT_WEB #173798 (RESUELTA): GENERAR EXCEL
Buenos días.
Al intentar generar un archivo Excel desde el censo de vehículos no hace el proceso bien, sale el Exc...
DCENALMOR -
10:22 B) ATMNOMINET #173812 (RESUELTA): LISTADO DE TRABAJADORES
Sacamos un listado de trabajadores con su coeficiente de parcialidad, pero en el excel no sale el coeficiente:
![](c...
LUIS MANUEL JIMENO
10:20 A) LEGANES INCIDENCIA #173785: EXPEDIENTE 2024/IVTM/5001
Si ya esta
Gracias
Mª Ángeles Gil Merino
Auxiliar Administrativo
RENTAS Y ACTIVIDADES/Delegación de Hacienda y Re...
MARIA DE LOS ANGELES GIL MERINO
10:18 A) LEGANES INCIDENCIA #173785: EXPEDIENTE 2024/IVTM/5001
Hola, ¿puede probar de nuevo?, ya debería funcionar.
Un saludo.
Mariano Aguirre
09:56 A) LEGANES INCIDENCIA #173785: EXPEDIENTE 2024/IVTM/5001
Hola otra vez me sigue dando fallo al generar el informe propuesta os adjunto pantallazo del error??
Mª Ángeles Gi...
MARIA DE LOS ANGELES GIL MERINO
09:40 A) LEGANES INCIDENCIA #173785: EXPEDIENTE 2024/IVTM/5001
Buenos días, ya está resuelto.
Un saludo.
Mariano Aguirre
09:01 A) LEGANES #173785 (RESUELTA): EXPEDIENTE 2024/IVTM/5001
Buenos días hemos detectado que en los expedientes que se están generando desde infaplic a través de la sede a la hor... MARIA DE LOS ANGELES GIL MERINO
10:12 D2 ) ATMMULTAS #173807 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN DE CERTIFICADO DE RADAR
Buenos días,
Por favor, ¿nos podéis modificar las fechas actualizadas y modificar la certificación de RADAR en la...
SONIA CASCADO
10:12 B) ATMNOMINET #173814 (RESUELTA): FINIQUITO QUE NO RECALCULA
Calculo de mayo si se puede pasar a Junio de finiquito. Lo ha borrado y lo ha vuelto a calcular en Junio y no le apar... BELEN TORRES JIMENEZ
10:09 P) GIT_WEB #173806 (RESUELTA): ASIGNACIÓN DE CUENTAS CONTABLES INGRESOS
A la atención de Helen
Hola Helen, sabía que como te comenté, había algo que no me cuadraba
Es en cuanto a reserva ...
JAVIER MORENO
10:05 D) ATMGTNET #173803 (RESUELTA): NUEVO USUARIO
Buenos días, necesito que se pongan en contacto con nosotros para dar del alta un usuario en ATMGTNET con permisos so... NOELIA MARTIN MOLINA
10:04 A) ATMCONTANET #173804 (RESUELTA): GASTO CON FINANCIACIÓN AFECTADA
Consulta como se debe crear un proyecto con financiación afectada, explico el paso a paso ELENA (HIRUELA)
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173726: LA REF CAT 1130901VP6113S0001KH TIENE UN BONIF DEL 60.40% SIN EMBARGO AL HACER EL PADRON PROVISIONAL SALE EL RECIBO CON IMPORTE CERO.
Así es, deberá eliminar el padrón actual si lo va a volver a generar. Sandra Garrido
09:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173726: LA REF CAT 1130901VP6113S0001KH TIENE UN BONIF DEL 60.40% SIN EMBARGO AL HACER EL PADRON PROVISIONAL SALE EL RECIBO CON IMPORTE CERO.
OK, ENTIENDO QUE EN ESOS ELIMINARIA EL QUE HAY Y LO VOLVERIA A GENERAR? MONICA CIGAS
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173726: LA REF CAT 1130901VP6113S0001KH TIENE UN BONIF DEL 60.40% SIN EMBARGO AL HACER EL PADRON PROVISIONAL SALE EL RECIBO CON IMPORTE CERO.
A efectos de cuota con recalcular es suficiente, pero si hablamos de cambios de titularidad, divisiones de titularida... Sandra Garrido
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173726: LA REF CAT 1130901VP6113S0001KH TIENE UN BONIF DEL 60.40% SIN EMBARGO AL HACER EL PADRON PROVISIONAL SALE EL RECIBO CON IMPORTE CERO.
ENTONCES SI SEGUIMOS HACIENDO CAMBIOS DE AQUI A Q SE EMITA DEFINITIVAMENTE CON DARLE A CALCULAR NOS COGE LOS CAMBIOS? MONICA CIGAS
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173726: LA REF CAT 1130901VP6113S0001KH TIENE UN BONIF DEL 60.40% SIN EMBARGO AL HACER EL PADRON PROVISIONAL SALE EL RECIBO CON IMPORTE CERO.
Buenos días,
se vuelve a calcular el padrón desde IBI> IBI Urbana> Padrón> Directorio de padrones, seleccionando e...
Sandra Garrido
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173726: LA REF CAT 1130901VP6113S0001KH TIENE UN BONIF DEL 60.40% SIN EMBARGO AL HACER EL PADRON PROVISIONAL SALE EL RECIBO CON IMPORTE CERO.
OK, GRACIAS. ESE RECALCULO DESDE DONDE SE HACE? MONICA CIGAS
09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173726: LA REF CAT 1130901VP6113S0001KH TIENE UN BONIF DEL 60.40% SIN EMBARGO AL HACER EL PADRON PROVISIONAL SALE EL RECIBO CON IMPORTE CERO.
Buenos días,
no estaba correctamente definido el porcentaje de dicha bonificación, se ha corregido y vuelto a calc...
Sandra Garrido
10:03 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #173801 (RESUELTA): CORREOS
Buenos dias, me reporta maria del mar (adl@aytoelalamo.es) e ines (intervencion@) que les llega un correo por cada c... CRISTOFER PLAZA
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173696: GITWEB CAMBIO DE PLANTILLAS
Buenos días Jordani,
Hemos modificado el texto indicado en todos los decretos.
Damos por finalizada la incidenc...
Cintia Del Sol Salas
09:57 D2 ) ATMMULTAS #173800 (DESCARTADO): INFRACTOR
No carga el apartado infractor en SEGURIDAD CIUDADANA Y ORDENANZA MUNICIPAL. Cuando vamos al apartado en la app móvil... DAVID MARTINEZ
09:56 P) GIT_WEB #173797 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RV: INCIDENCIA. URGENTE. NO PUEDEN ABONAR DOCUMENTOS DE PAGO
Buenos días:
Llamó esta mañana Vicente comunicándonos que no había ningún error.
Os enviamos pantallazo...
ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
09:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #173779: NÓMINA ATRASOS
Buenos días Mar
Te estoy llamando al teléfono que figura en la incidencia y me comentan tus compañeras que hoy tel...
Jorge Gonzalez
08:49 B) ATMNOMINET #173779 (RESUELTA): NÓMINA ATRASOS
Queria saber si es posible hacer dos nóminas de atrasos en un mismo mes por reintegro y compensacion de un complement... AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
09:54 B) ATMNOMINET #173856 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, NOMINAS JUNIO
varias consultas para cálculo de pagas extras de funcionarios y laborales. descuadre de bases desde Fichero de bases ... MARÍA JOSE ESCOLANO
09:50 I) CLOUD #173795 (RESUELTA): CAMBIO CONTRASEÑA SIGUENZA2
Por solicitud de Matey:
![](clipboard-202406060951-0p5em.png)
AYUNTAMIENTO DE SIGÜENZA CABRERA
09:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #173791 (RESUELTA): CREACION DE CARGOS FIRMANTES
Llama la usuaria con dudas al respecto de la creacion de cargos y la revisión de organigrama. MAYTE LÓPEZ MOLINA
09:45 P) GIT_WEB #173794 (RESUELTA): ERROR DOMICILIACIÓN ONLINE IVTM
Buenos días, os paso un correo de un ciudadano que le da error al intentar domiciliar. Adjunta captura del error.
...
SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
09:45 A) LEGANES INCIDENCIA #173786: NO SE PUEDEN ABRIR DOCUMENTOS
Gracias!!
[image002]Luis González Carrillo
Jefe de Negociado
Inspección Fiscal
e-mail: lgonzalez@leganes.org<mailto...
LUIS GONZALEZ
09:33 A) LEGANES INCIDENCIA #173786: NO SE PUEDEN ABRIR DOCUMENTOS
Buenos días, ya está solventado.
Un saludo.
Mariano Aguirre
09:10 A) LEGANES #173786 (RESUELTA): NO SE PUEDEN ABRIR DOCUMENTOS
Buenos días,
Estoy intentando abrir documentos desde la aplicación y nos da error. Os pongo un ejemplo:
Exped...
LUIS GONZALEZ
09:45 B) ATMNOMINET #173805 (RESUELTA): CLAVES
CLAVES AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
09:40 P) GIT_WEB #173793 (RESUELTA): INCIDENCIA #173714 - PROBLEMA FICHEROS C-63. ATT. MIGUEL
Buenos días,
Tal y como nos han indicado desde la entidad Caja Rural de Jaén, adjunto les remito los ficheros ante...
MARIO YECORA FERNANDEZ
09:38 B) ATMNOMINET #173792 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Consulta de partidas presupuestarias, las ultimas que tienen grabadas son del 2017, indicamos que consulte si son las... ROSABEL BLANCO
09:20 A) ATMCONTANET #173834 (RESUELTA): EDICIÓN MEMORIA Y GENERAR FICHERO XML CTA. GENERAL 2023
Conexión con cliente, edición datos memoria y generación fichero XML Cuenta General 2023. LUIS BUENDIA MORCILLO
09:18 B) ATMNOMINET #173789 (RESUELTA): LISTADOS CON ERROR DE JUNIO DEL AÑO PASADO
CECILIO: Listado con errores. CECILIO JAVIER CONSUEGRA
09:16 P) GIT_WEB #173787 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONTABILIZAR DERIVADOS
¿Cómo tengo que importar los recibos derivados a la contabilidad de Spai innova?
Tengo puestas dos incidencias ant...
LEONOR ORTIZ ROSAS
09:08 B) ATMNOMINET #173784 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, ANTIGÜEDAD
revisión y corrección seguros sociales, se revisa antigüedad trabajador MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173577: EXPEDIENTE 2024PAD05308 MERCADO 2024
Buenos días:
No sé que tengo que hacer
Un saludo
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Envi...
CAROLINA SANCHEZ LOPEZ
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS
Buenos días,
Se ha procedido a realizar un epígrafe de importe libre en la tasa 054.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
08:53 B) ATMNOMINET #173788 (RESUELTA): CALCULO DE PAGA EXTRA
Yolanda: calculo de paga extra que sólo coge el importe de sueldo y no de la tabla de pagas extras. No tenía anotado ... AYUNTAMIENTO DE NAVAS DEL REY
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173704: AYTO. DE CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES. APROBAR CAMBIAR CIRCUITO DE FIRMA DEL DECRETO ALCALDE SUSTITUIRLO POR CONCEJAL DE HACIENDA
Buenos días Carlos,
Hemos creado el nuevo circuito de firma y asignado a la plantilla de decreto del expediente Pr...
Cintia Del Sol Salas
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173244: ¿QUE POSIBILIDAD HAY DE HACER UNA LIQUIDACION COMPLEMENTARIA DE OTRA YA EMITIDA?
SI POR FACOR, CONGIGURENLO ASI DAVID ALONSO
08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173244: ¿QUE POSIBILIDAD HAY DE HACER UNA LIQUIDACION COMPLEMENTARIA DE OTRA YA EMITIDA?
Buenos días,
Para ICIO se podría configurar una opción para deducir el importe correspondiente al generar la liqui...
Veronica Perez
07:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173244: ¿QUE POSIBILIDAD HAY DE HACER UNA LIQUIDACION COMPLEMENTARIA DE OTRA YA EMITIDA?
ALGUNA NOVEDAD AL RESPECTO? DAVID ALONSO
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173219: CONSULTA SOBRE EL PROCEDIMIENTO DE UNA DEVOLUCIÓN DE UN INGRESO INDEBIDO - AYUNTAMIENTO DE NOJA
De: Ayuntamiento de Noja - Servicios Económicos (Juan Navarro - Recaudación) [mailto:recaudacion@ayuntamientodenoja.c... DAVID ALONSO RUCABADO
08:47 B) ATMNOMINET #173781 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRATO
Finalizamos el contrato de una trabajadora, calculamos su nómina de paga extra. Agregamos su nuevo contrato. ROSA Mª PARDO
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173777: PROBLEMAS DE ACCESO E INICIO
Buenos días,
Nosotros por desgracia no podemos ayudaros con problemas informáticos de vuestros equipos. Si fuese a...
Alberto Borja Tenorio
08:33 P) GIT_WEB #173777 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO E INICIO
Buenos días: De nuevo tengo problemas por las mañanas al arrancar el PC, que esta tardando como 15 minutos. Si me pod... OFICINA DE RECAUDACIÓN GUADALIX
08:42 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #173776: PROBLEMAS PARA IMPRIMIR NOTIFICACIONES
Hola Carmen, buenos días,
Te hemos estado llamando y no conseguimos que centralita nos coja el teléfono,
Cuando...
David Gómez Suárez
08:17 D2 ) ATMMULTAS #173776 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA IMPRIMIR NOTIFICACIONES
Buenas...., es la tercera incidencia, llevo desde el lunes intentando que me llameis, por favor....., llamar BRÍGIDA DEL BURGO EXPOSITO
08:41 B) ATMNOMINET #173782 (RESUELTA): JUBILACIÓN PARCIAL EN IT
Manuel: Jubilado parcial en proceso de IT. Pago IT. Se le grabó primero como enfermedad común y luego se le da a edit... AYUNTAMIENTO DE HELLIN
08:40 I) CLOUD INSTALACION #146118: INSTALACIÓN EN LOS SERVIDORES MUNICIPALES DE LAS APLICACIONES DEL PROYECTO DE SOFTWARE DON BENITO
Estamos a vuestra disposición.
Cuando queráis comenzamos
JOSE MANUEL MARTIN
08:36 D2 ) ATMMULTAS #173778 (RESUELTA): MOVIMIENTOS EXTRAÑOS USUARIOS
Hola,
Estamos detectando que en los movimientos en las sanciones aparecen procesos hechos por usuarios, que no acc...
MARI PAZ PONCE CINOS
08:33 I) CLOUD INCIDENCIA #173749: DESDE PC NO IMPRIME
Buenos días.
En registro me dicen lo mismo que antes podían mandar cosas a la impresora directamente desde "cloud...
VICTOR CABRERIZO
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #173714: INCIDENCIA FASE I AYUNTAMIENTO DE LEGANES
Buenos días,
les facilito el correo electrónico: m.rodriguez@crjaen.com, y el teléfono 953210128.
Quedamos a la...
MARIO YECORA FERNANDEZ
07:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #172405: HEMOS REALIZADO UN CAMB DE TIT CAT EN LA REF 8058515VP5185N0072GH, SIN EMBARGO NO HA DESAPARECIDO LA DOM BANC A PESAR DEL AVISO Q SALE EN LA APLICACIÓN: "SI ALGÚN INMUEBLE SE ENCUENTRA DOMICILIADO PERDERÁ LA DOMICILIACIÓN"
ALGUNA NOVEDAD AL RESPECTO? MONICA CIGAS
 

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