Actividad
Desde 08/06/2024 hasta 07/07/2024
05/07/2024
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15:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #176369 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- revisión y corrección seguros sociales, se tienen que modificar los datos profesionales de más de 20 trabajadores par...
- 15:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176368 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
- La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det...
- 15:00 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #176367 (RESUELTA): SOLICITUD DE ENVIO MANUAL DE USO ATM FIRMOVIL
- Buenos días:
Desde el Ayuntamiento de Villamantilla, y por orden de Secretaria, ruego nos
facilitasen el manu... -
15:00 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #176366 (RESUELTA): CREAR TIPOS DE SUSPENSIÓN DE SANCIONES
- BOLETÍN SIN PUNTOS
PATINETE SIN PUNTOS
SUSPENSIÓN INDEFINIDA
Ya lo tienes María -
14:43 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #176365 (EN CURSO): ALTA USUARIO
- Buenos días,
Necesitamos que del de alta un nuevo usuario en CLOUD para el usuario concejales (código 29), creado ... -
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176364 (RESUELTA): PLANTILLAS DE EJECUTIVA NO RESCATAN ALGUNAS VARIABLES
- ADJUNTO 2 PLANTILLAS DE EJECUTIVA QUE NO RESCATAN ALGUNAS VARIABLES, POR SI PUEDEN RECTIFICAR (MARCO EN AMARILLO LO Q...
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14:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #176363 (RESUELTA): FINIQUITOS MAYO 2024
- han calculado el finiquito de los monitores de baja el 30/05/2024 y se les ha duplicado el concepto de indemnización....
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14:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #176362 (RESUELTA): FACTURA
- Facturas. Factura face con Iva, al poner el iva deducible no le cuadra el importe de la factura. Tiene que poner la b...
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14:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #176361 (RESUELTA): GASTOS CERRADOS
- Gastos cerrados. Tiene un expte de gastos de cerrados que tiene un saldo pendiente pero luego no aparece para contabi...
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14:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #176360 (RESUELTA): ENAJENACIÓN PARCELA / FACTURA
- Enajenación parcelas. Quiere saber si está bien hecho el asiento porque tienen uno del año pasado y tiene más cuentas...
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14:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #176359 (RESUELTA): APLICACIONES POR CONCEPTO
- Alfonso: aplicaciones que no le aparecen en los conceptos.
Calculo de nóminas de meses que estuvo con la aplicación -
14:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #176358 (RESUELTA): PRESUPUESTO.
- Presupuesto. Confirmar presupuesto definitivo
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14:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #176357 (RESUELTA): NO SE REFLEJAN LOS INGRESOS CERRADOS EN PANTALLA NI EN FICHERO XML
- NO SE REFLEJAN LOS INGRESOS CERRADOS EN PANTALLA NI EN FICHERO XML
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14:15 E) ATMPMH LICENCIAS #176356 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicación.
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14:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #176355 (RESUELTA): ERROR EN SS
- Vanesa: le sigue dando error de bases. Lo volverá a enviar el Lunes.

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13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176354 (RESUELTA): NO PODEMOS ACCEDER A TRÁFICO DESDE ATEX
- Nos da el Error de consulta a DGT: Fallo de comunicación con DGT. Inténtelo mas tarde. Si el problema persiste consul...
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13:53 C3) ATMSEDE SOLICITUD #176353 (EN DESARROLLO): DESACTIVACIÓN PROCEDIMIENTO REGISTRO DE FACTURAS POR REGISTRO GENERAL EN SEDE ELECTRÓNICA
- Buenos días.
Esta mañana nos han comunicado desde el Dpto. de Intervención que necesitan desactivar en la Sede Ele... -
13:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #176352 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Error en respuesta de Bases de una trabajadora con IT de junio, pero con bases de cotización de mayo con jornada parc...
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13:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #176351 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDAS VARIAS PROYECTOS GFA
- 13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176350 (RESUELTA): BAJA DEUDA DE RECIBO VEHÍCULO 2024
- Hola,
Estoy intentando dar la baja de un recibo de un impuesto de vehículo y no me
aparece después de haber p... -
13:32 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #176349 (RESUELTA): CABANILLAS DEL CAMPO INSTALACIÓN GT CON MODULO DE MULTAS PARA TRAMITACIÓN DE ORDENANZAS, NO TRAFICO
- Buenos días,
Con motivo de la adjudicación del proyecto de Cabanillas del Campo, solicito la instalación del módu... -
13:22 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #176348 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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13:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #176347 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%
- Mª Angeles: subida del 2%, tienen el programa desde Marzo de este año y Noviembre y Diciembre del 2023 no tiene datos...
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13:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #176346 (RESUELTA): ESTADO EJECUCIÓN DEL PRESUPUESTO / VINCULACIÓN JURÍDICA
- Consulta sobre cómo obtener el avance de la liquidación de los gastos corrientes. Le indico cómo obtenerlo, tb el d...
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13:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176345 (RESUELTA): CERTIFICADO FACE
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13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176344 (RESUELTA): PROBLEMAS AL CONSULTAR REMESAS DE SICER
En remesas de Sicer, hubo problemas al migrar los datos poque no diron el código cliente, los ha enlazado Javie...-
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176343 (RESUELTA): ELMINACION DE MOVIMIENTO DE COMPENSACIÓN
- Buenos días,
Estoy tramitando un expediente de devolución y compensación de deudas y creo que no lo he hecho bien.... -
12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176342 (RESUELTA): CALCULOS ERRÓNEOS EN REGISTROS MIGRADOS POR LA TASA DE ENTRADA Y SALIDA DE VEHICULOS Y RESERVA DE ESPACIO
- Hemos detectado al hacer el padrón, por una comprobación casual con el contribuyente, que en un registro de los migra...
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12:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #176341 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LE EXPLICO COMO SACAR LOS LIBROS DE IVA
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12:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #176340 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS CONTABILIDAD A NIVEL DE USUARIO
- Conexión con cliente, consultas varias a nivel de usuario del aplicativo
- Dar de alta nuevo ejercicio 2024, pu... -
12:39 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #176339 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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12:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #176338 (RESUELTA): IRPF Y SS
- Pilar: IRPF, envío de fichero.
Consulta de envío de seguro sociales. -
12:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #176337 (RESUELTA): PATERNIDAD, PRACTICAS NO REMUNERADAS
- Cliente solicita asistencia para generar ficheros AFI trabajadores en prácticas no remuneradas, se modifica baja IT p...
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12:27 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #176336 (RESUELTA): ESCUDO Y FOTO AYUNTAMIENTO
- Buenos días:
Adjunto archivos con el escudo del Ayuntamiento y foto fondo para implementar en el Portal del Emple... -
12:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176335 (RESUELTA): CONTABILIZAR FACTURA
- Contabilizar factura con errores que indican anulación
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12:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #176334 (RESUELTA): ERRORES VALIDACIÓN SEG. SOCIALES JUNIO - SILTRA
- Conexión con cliente, errores de validación seguros sociales junio 2024 en 4 trabajadores que están de baja por IT de...
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12:06 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #176333 (RESUELTA): RESOLUCIÓN SANCIONADORA INFRACTOR MENOR
- Buenos días, se ha hecho resolución sancionadora a un infractor menor de edad, en el que no aparecen los datos de su ...
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11:59 P) GIT_WEB SOLICITUD #176332 (RESUELTA): CAMBIAR CUENTA DE UN APUNTE YA FACTURADO
- Al procesar un c60 de Caixabank, por error se ha seleccionado la cuenta 0200004075 (2100 8984 18 0200004075) que es u...
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11:54 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176331 (RESUELTA): NO CIERRA MULTA CON NEGATIVA A IDENTIFICAR AL CONDUCTOR Y SIGUE GENERANDO TRAMITACIÓN CON EL IMPORTE ORIGINAL.
- No cierra el epte y abre uno nuevo por el triple del importe..

 ATMPMH CONSULTA #176330 (RESUELTA): OBTENER LISTADO POR TRAMOS DE EDADES
- Conexión con cliente, ayuda para obtener listado por tramos de edades.
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11:43 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176329 (RESUELTA): MULTAS EN EJECUTIVA NO SINCRONIZADAS
- estas multas no se están sincronizando en ejecutiva.

Adjunto pantallazo d... -
11:41 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #176328 (RESUELTA): A LA ATENCION DE CELIA PINO
- BUENOS DIAS, HEMOS RECIBIDO UNA CITACION DE LA INSPECCIÓN DE TRABAJO EN LA QUE NOS SOLICITAN UNA RELACION DE DIAS DE ...
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11:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #176327 (RESUELTA): ERROR EN ENVÍO DE CERTIFICADO JUBILACIÓN
- Alba: error en envío de certificado de empresa de trabajador que se jubila mañana. Le da error en la causa de la exti...
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11:40 E) ATMPMH INCIDENCIA #176326 (RESUELTA): NUEVOS EMPADRONAMIENTOS, CORRECCIÓN DE ANTIGUOS Y COMPROBACIÓN DE TODOS LOS DEL MES
- Nuevos empadronamientos, corrección de antiguos y comprobación de todos los del mes
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11:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176325 (RESUELTA): ALEGACIONES NO TENIDAS EN CUENTA
- Buenos días, tenemos un problema, tenemos algunos interesados, a los cuales se han hecho resoluciones sancionadoras, ...
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11:38 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176324 (RESUELTA): NO PUEDEN ENTRAR DESDE EL ACCESO
- No pueden entrar al padrón desde el acceso.
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11:33 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #176323 (RESUELTA): FECHA VENCIMIENTO DOC PAGO DECRETO INICIO
- Buenos días, el otro día hice una remesa de resolución sancionadora, en la que estaba incluido el expediente 2023-09...
- 11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176322 (RESUELTA): EMBARGOS CUENTAS 240A VS EMBARGO AEAT JULIO2024
- Buenos días,
Tenemos la necesidad de generar un fichero de Embargo de AEAT para el presente mes de julio, para ell... - 11:30 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #176321 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA SEDE ELECTRONICA
- Buenos días,
Un ciudadano nos ha comunicado que no le es posible subir el certificado de
representación a la sede e... -
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176320 (RESUELTA): CENICIENTOS - CARGO EN CUENTA PLAZO SEP 1 DUPLICADO
- Buenos días:
Se ha cargado en cuenta dos veces el plazo 1 del SEP, y no sabemos generar dos apuntes dela mismo com... -
11:25 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176319 (RESUELTA): CLAVE NUEVA PADRÓN
- Buenos días Augusto,
Tal como te he comentado por teléfono te dejo la nueva clave. 6F712B - 357077 - 44654F - 6C673D... -
11:20 G) ATMARCHIVO SOLICITUD #176318 (RESUELTA): RENOVAR LICENCIA
- códigos para renovar licencia
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11:19 D) ATMGTNET SOLICITUD #176317 (RESUELTA): COBRO C60
- Al aplicar cobro de un C60 se queda pte de aplicar las costas de devolución
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11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176316 (RESUELTA): INCIDENCIA OFICINA VIRTUAL
- Buenos días,
En la oficina virtual cuando se quiere abonar un recibo que está fuera de plazo es cierto que hay que p... -
11:11 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176315 (EN CURSO): COMUNICADO ALTAS ZIP
- Buenos días
Al imprimir el modelo Comunicado altas ZIP aparece el siguiente mensaje "No existen habitantes en el ... -
11:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176314 (RESUELTA): INCIDENCIA BASES SEGUROS SOCIALES JUNIO 2024
- Incidencia bases seguros sociales junio 2024
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11:08 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176313 (EN CURSO): CERTIFICADO HABITANTES HAN RESIDIDO EN LA VIVIENDA
- Buenos días
Al imprimir el modelo Certificado habitantes han residido en la vivienda, no aparece el nombre y apell... -
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176312 (RESUELTA): SELLO DE ÓRGANO EN LAS LIQUIDACIONES
- Buenos días,
Tenemos que imprimir la remesa de notificaciones de liquidaciones 1406, correspondiente a la Propuesta ... -
11:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #176311 (RESUELTA): LISTADO Y SS
- Mª Carmen: solicita listado de gratificaciones de policías del 2022, 2023..
Consultan errores de SS. Tiene errores e... -
11:00 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176310 (RESUELTA): ERRR
- INCIDENCIA #176272 EN RELACION A DICHA INCIDENCIA, EL INE SI QUE TIENE EL RD Y MPE
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10:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #176309 (RESUELTA): SALARIOS DE TRAMITACION
- Salarios de tramitación 30/12/2022 al 16/04/2023 por sentencia firme. Como preparar un casia para la modificación de...
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10:49 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176308 (RESUELTA): REACTIVACION
- HOS HEMOS DADO CUENTA DE QUE SI LE DAS A REACTIVAR HABITANTE, NO APARECE EL BOTON DE AUTORIZACION, SI LO HACES DESDE ...
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10:48 C) ATMGERES INCIDENCIA #176307 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE GERES
- El usuario solicita la nueva clave de la licencia de Geres
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10:44 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176306 (RESUELTA): PESTAÑA AUTORIZAR
- HAY ALGUNA MANERA DE QUE SI NO TE ACUERDAS DE HABILITAR EL CHECK DE AUTORIZAR Y UNA VEZ ESTE EMPADRONADA LA PERSONA, ...
- 10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176305 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
- Buenos días.
Al cargar comunicación adeudos director c19 correspondiente a 2024 IVTM.
APARECE EL SIGUIENTE ER... -
10:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176304 (RESUELTA): FACTURAS AEAT
- Facturas AEAT error en los meses de abril, mayo y junio
error junio apunte 30972
error mayo apunte 30631
error ... -
10:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #176303 (RESUELTA): NÓMINA CON CAMBIO JORNADA LABORAL
- CLIENTE NECESITA ASISTENCIA PARA GENERAR NÓMINA CON CAMBIO DE JORNADA LABORAL, SE REVISA Y EL PROGRAMA LO CALCULA AL ...
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10:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #176302 (RESUELTA): FACTURA CON AD+
- Quiere asociar una AD+ a una factura y le salía un error, pido la conexión para verificarlo y ha dejado asociar el AD...
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10:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176301 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER AL PROGRAMA
- Llevo dos días que no me deja entrar a programa, ayer como a eso de las 11 y media por fin lo logré.
Hoy está igual,... -
10:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176300 (RESUELTA): QUIJORNA - REABRIR FRACCIONAMIENTO
- Hola buenos días.
Necesitamos reabrir un fraccionamiento cerrado en mayo, se cerro por tener varios plazos impagad... - 10:20 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #176299 (RESUELTA): COBRO MULTA PAGADA FUERA DE PLAZO CON REDUCCIÓN
- Hola, necesito ayuda para dar el cobro de una multa que se ha pagado fuera del plazo con reducción.
He intentado dar... -
10:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #176298 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES
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10:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176297 (RESUELTA): BATRES- PROBLEMA CON LOS FICHEROS DE DEVOLUCIONES
- Buenos días:
Hay varios ficheros de devoluciones que tienen este problema:
Es ATM GT no veo la opcion de poner ... -
10:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #176296 (RESUELTA): ERROR EN SS
- MªJose: Error en compensación (563) Importe supera topes máximos.
Se indica actualizar el ejecutable y volver enviar... -
10:06 C) ATMGERES INCIDENCIA #176295 (RESUELTA): NÚMERO DE LICENCIA DE GERES
- Buenos días, necesito el nuevo número de licencia del programa Geres para hacer unas consultas de documentación antig...
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10:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #176294 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Después de la nueva actualización, se corrige el trabajddor que estaba pendiente. Se actualiza el ejecutable y se cal...
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09:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #176293 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- ME CONFIRMA QUE LA FECHA DE APROBACION DE LA LIQUIDACION ES EL 18/06/2024
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09:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #176292 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LE LLAMO PARA PREGUNTARLE LA FECHA DE APROBACION DE LA LIQUIDACION 2023
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09:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #176291 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES.
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09:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #176290 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN IVA
- Como se contabilizan las liquidaciones de IVA
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09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176289 (RESUELTA): VADOS: ALTAS EN 2024 PARA LIQUIDAR TRIMESTRE Y QUE ENTRE EN PADRÓN DE 2025
- Buenos días,
tenemos una duda respecto a las altas que se están dando en la 201-TASA O.V.P. PASO DE VEHÍCULOS (vados... -
09:54 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #176288 (RESUELTA): INCIDENCIA SONIA
- Buenos días,
Soy Sonia Cascado y no puedo acceder al programa de ATM MULTAS y me aparece el siguiente mensaje "se... -
09:47 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #176287 (RESUELTA): INCIDENCIA
- Se produjo un error interno al inicializar este servicio o zona de la Sede. Acceda posteriormente. Disculpe las moles...
- 09:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176286 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
- La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det...
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09:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #176285 (RESUELTA): PARTIDAS SS ENTIDAD, INCREMENTO
- CLIENTE SOLICITA ASITENCIA PARA APLICAR PARTIDA PRESUPUESTARIA SS ENTIDAD, POR OTRO LADO, PREGUNTA SOBRE EL INCREMENTO
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09:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #176284 (RESUELTA): INCREMENTO 2%
- CLIENTE SOLICITA INFORMACIÓN PARA REALIZAR INCREMENTO, EL LUNES SEGÚN INSTRUCCIONES DE DESARROLLO TENDREMOS EL PDF PA...
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09:33 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #176283 (RESUELTA): SACAR DOS NOTIFICACIONES DE UNA REMESA
- Buenos días,
Podéis por favor quitar, o anular las notificaciones número 2 y 3 de la remesa 1722, (boletines 02700... -
09:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #176282 (RESUELTA): JUBILACIÓN PARCIAL
- CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PORQUE TIENE DUDAS SOBRE LA JUBILACIÓN DE UN TRABAJADOR, VIDA LABORAL COMPLETA Y COEFICIE...
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09:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176281 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR
- DESCUENTO DE SEGURIDAD SOCIAL EN PAGO A JUSTIFICAR (TOREROS)
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09:03 D) ATMGTNET CONSULTA #176280 (RESUELTA): FELIX TIRADO - AYTO MOTA DEL CUERVO
- HOLA JOSE LUIS:
A VER SI TIENES UN MOMENTO Y TE CONECTAS PARA UN TEMA DE LA RECA.
GRACIAS
MI TEL 600452134 -
08:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #176279 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Error de bases en 2 trabajadores con IT: 1 con importe en bases 500 y 603 de 7,03 y el otro no le modifico . Esperamo...
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08:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176278 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO CONTABILIDAD SS GOMERA 3
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08:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #176277 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- El programa esta teniendo un problema a la hora de calcular las bases de los trabajadores en situación de baja por IT...
- 08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176276 (RESUELTA): PERMISOS DE USUARIO
- Buenos días, necesito dar a la Interventora permiso de firma sobre
documentos en ATM.
Gracias
... -
08:47 D) ATMGTNET SOLICITUD #176275 (RESUELTA): VALDEMANCO. SE HA QUEDADO COLGADA LA APLICACIÓN AL ENTRAR
- Buenos días,
Se ha quedado colgada la aplicación atmgt.net al entrar (la rueda girando todo el rato).
No puedo cerr... -
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176274 (RESUELTA): GESTIÓN DE LOS INGRESOS INDEBIDOS
- Buenos días. Necesitamos que nos informen sobre la forma de gestionar los ingresos indebidos con relación a las sigui...
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08:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #176273 (RESUELTA): ERROR EN SS
- Pilar: Error en SS por tramos.
Tenía otra fecha en horario. Se le indica modificar error, recalcular y volver a env... -
08:40 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176272 (RESUELTA): DEFUNCION
- HOLA, EL HABITANTE BLASCO CEVAR, JOAQUIN QUE TIENE UN MPE DEL 8-3-2024, EL INE ME COMUNICA QUE TIENE UNA BAJA DEFUNCI...
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08:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #176271 (RESUELTA): CAMBIO FIRMANTES
- Buenos días, el Concejal Delegado de Hacienda ha cambiado y necesitamos cambiar su firma en algunos documentos como ó...
- 08:30 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176270 (EN CURSO): RE: RV: URGENTE - INTEGRACIÓN IDE CON PADRÓN
- Buenos días, después de un mes no hemos recibido documentación sobre la API para poder hacer la integración del Padró...
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08:21 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #176269 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN FICHADOR
- Buenos días.
Ha tomado posesión Pilar Arasanz Ascaso como técnico de gestión y aparece la siguiente leyenda:
"No se... - 08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176268 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Unexpected end of... - 08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176267 (RESUELTA): NOTIFICACIONES EMPRESAS
- Buenos días,
Tengo tres notificaciones a empresas que no se como gestionarlas. No me
salen en notific@. ¿me p... - 08:00 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #176266 (RESUELTA): FWD: RESULTADO DEL PROCESAMIENTO DE LAS REMESAS [RESULT-INFRACCIONES-350154-198-20240705002047.XML]
- Buenos dias nuevamente da error el fichero de retirada de puntos a DGT,
adjunto fichero y respuesta.
---------- F... -
07:26 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176265 (RESUELTA): PROBLEMA EN FECHA VENCIMIENTO DE PAGO
- Buenos días, hoy ya estoy disponible, necesito que me llaméis lo antes posible, necesitamos solucionar este asunto lo...
04/07/2024
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22:50 F) PADRON WEB CONSULTA #176264 (RESUELTA): CERTIFICADOS EMITIDOS
- Buenos Días, podríamos saber el número de certificados emitidos entre el 1/01/2024 y el 30/06/2024 ?
Necesitaríamos... -
15:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176263 (RESUELTA): VARIOS
- No puede actualizar el programa de nóminas.
tiene una incidencia pdte. sobre una paga extra [INCIDENCIA #175565] la... -
15:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176262 (DESCARTADO): CAMBIO DE PERSONA AUTORIZADA,CONTACTO ,MAIL ETC...
- correccion de mail
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14:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176261 (RESUELTA): CAMBIO DE PERSONA AUTOIRZADA,CONTACTO ,MAIL ETC...
- BUENOS DIAS,LA PERSONA QUE FIGURABA EN SU BASE DE DATOS PARA CONTACTO ES MONICA LLORENTE SANZ,PERSONA QUE NO TRABAJA ...
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14:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176260 (RESUELTA): DESCARGA FACTURAS
- Esto que puede ser Ayuntamiento de Valdilecha-PRO: ATM_COD_0006-No ha se ha podido realizar la acción - ERGEN
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14:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #176259 (RESUELTA): INDEMNIZACION FIN CONTRATO
- Cliente tiene que grabar indemnización distinta a la de fin de contrato temporal, dado que está exenta de IRPF, por l...
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14:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #176258 (RESUELTA): LISTADO DE DÍAS DE ASUNTOS PROPIOS
- Listado de días de asuntos propios solicitados y concedidos por cada uno de los trabajadores del 2023 y junio del 2024.
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14:41 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #176257 (RESUELTA): PRE FILTRO POR AGRUPACIÓN EN EL SUPERCATALOGO
- El Filtro por agrupación de categorías en los trámites en supercatálogo si que realiza el filtrado correctamente pero...
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14:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #176256 (RESUELTA): HORARIO
- Cliente solicita asistencia para grabar nueva jornada laboral, se cierra anterior con el coeficiente 60% y se abre ot...
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14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176255 (RESUELTA): PROCESAR LIQUIDACIONES IBI URBANA 1º SEMESTRE
- Una vez cargado fichero de catastro y analizadas las liquidaciones de IBI URB del primer semestre 2024 se comprueba (...
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14:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #176254 (RESUELTA): VINCULACIÓN
- Vinculación. Necesita un listado de vinculación del área 3. No hay listado de vinculación por área. Sacamos algún lis...
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14:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176253 (RESUELTA): BONIFICACION 95% IAE
- BONIFICACIÓN 95% IAE SEGÚN DISPOSICIÓN ADICIONAL PRIMERA SOCIEDAD AGRARIA DE TRANSFORMACIÓN (95%) - ME DA ERROR GRABA...
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14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #176252 (RESUELTA): PAGO NO PRESUPUESTARIO
- Como se contabiliza un pago no presupuestario
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14:25 E) ATMPMH LICENCIAS #176251 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicación.
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14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #176250 (RESUELTA): SOPORTE
- Para soporte. certificado face
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14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #176249 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA REINTEGRO DE CERRADOS Y PROYECTOS DE GFA
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14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #176248 (RESUELTA): SOPORTE
- Para soporte conexión face
- 14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176247 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... -
14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #176246 (RESUELTA): PROYECTO
- Proyecto. Tiene una subvención del fondo europeo. Les conceden primero un 30%, al año siguiente un 40% si justifican ...
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14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #176245 (RESUELTA): NÓMINAS
- Nóminas. Tiene un fichero de nóminas con un descuento de la seguridad social en negativo. No le deja contabilizar. Qu...
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14:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #176244 (RESUELTA): ACTA ARQUEO
- Acta de arqueo. Quiere imprimir el acta de arqueo. No la situación de cuentas de tesorería.
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14:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #176243 (RESUELTA): CLAVE CADUCIDAD / REINTEGRO GASTOS CERRADOS
- Clave caducidad
Reintegro de gastos. Tiene que hacer un reintegro de gastos y no sabe como hacerlo. Le indico que se... -
14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #176242 (RESUELTA): FACTURAS / PMP
- Facturas. Poner facturas en fase ADO/
PMP. Están generando el PMP y las facturas en ADO/ salen en el listado. Creemo... -
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176241 (RESUELTA): ERROR DE ACCESO A GITWEB
- Buenas tardes,
no podemos acceder a Gitweb.
Por favor, podéis comprobar la conexión.
Muchas gracias
Nuria -
14:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #176240 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION DE UNA RELACION DE FACTURAS
- 14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176239 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S... - 14:00 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #176238 (RESUELTA): INSTALACION APLICACION ATM MULTAS EN PC COMPAÑERA NUEVA
- Hola, necesito que os conectéis para instalar la aplicación de ATM multas en el ordenador de la compañera de nuevo in...
- 13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176237 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... -
13:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #176236 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%
- Isabel: tiene que hacer una nómina y pregunta si estará implementado el 2% este mes.
Se indica que a lo largo de la... -
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176235 (RESUELTA): TEXTO ERRÓNEO EN LA MIGRACIÓN DE LOS REGISTROS DE OCUPAC MONTE PUBLICO
- Al confeccionar el padrón de la tasa "042 - OCUPACIONES DE MONTE PÚBLICO", nos hemos percatado de que hay un error en...
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13:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #176234 (RESUELTA): ATRASOS, PARTIDAS, SEGUROS SOCIALES
- CLIENTE SOLCITA ASISTENCIA PARA GENERAR NÓMINA DE ATRASOS, SE INDICAN PASOS A SEGUIR PARA PRESENTAR CORRECTAMENTE LOS...
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13:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #176233 (RESUELTA): ERROR EN ENVIO DE CERTIFICA
- Ilenia: Error al enviar certifica.
No tenía puesto la causa de desempleo en los trabajadores. -
13:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176232 (RESUELTA): DIFERENCIAS CALCULOS SEGUROS SOCIALES HORAS COMPLEMENTARIAS MES ANTERIOR
- Buenos Dias:
He solicitado el fichero de cálculos de los seguros sociales antes de enviar la confirmación de los m... -
13:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #176231 (RESUELTA): ERROR EN SS
- Benita: consulta envío de fichero con error. Le piden todos los trabajadores de las dos cuentas.
Se da cuenta que no... - 13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176230 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... - 13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176229 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... -
13:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #176228 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA INGRESO Y DEVOLUCION DE INGRESO DE UNA SUBVENCION
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13:10 D) ATMGTNET CONSULTA #176227 (RESUELTA): CONSULTA NOTIFICACIONES POR LA SEDE DE ATM
- Buenos días, recientemente se ha puesto en marcha las notificaciones electrónicas por la SEDE de ATM (a la espera de ...
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13:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #176226 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDAS FORMULARIOS PARA FICHEROS TRIMESTRALES
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13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #176225 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%
- Mª Luz: Consulta subida del 2%
Se indica que estará implementado la semana que viene. -
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176224 (RESUELTA): PERFIL DE USUARIO
- Hola,
Recientemente me he incorporado en este Ayuntamiento. He solicitado el alta en la aplicación y pedía un perf... -
13:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #176223 (RESUELTA): ERROR EN TRAMOS
- Carmen: error en tramos. Piden la 503 y 603 en pago delegado. Es una recaída de la recaída.
 ATMNOMINET CONSULTA #176222 (RESUELTA): INDEMNIZACION FIN CONTRATO
- Cliente solicita asistencia dado que no entiende el cálculo de días que hace el programa, se indica al usuario lo est...
- 12:30 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #176221 (RESUELTA): ELIMINAR DISPOSITIVOS DE HUELLA DEL SOFTWARE ATMCONTROL HORARIO
- Buenos días,
He estado mirando y no encuentro ninguna forma de poder eliminar
dispositivos agregados en el progra... -
12:07 F) PADRON WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #176220 (RESUELTA): ROLES USUARIOS
- Buenos días:
En el momento de la puesta en marcha se nos crearon una serie de usuarios que, sin llegar al nivel de A... -
12:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176219 (RESUELTA): LA SOCIEDAD KIVET VETERINARIAS, SLU (CIF B88282868) CON EL CERTIFICADO DIGITAL ESTA INTENTANDO ACCEDER A LA SEDE ELECTRONIA PARA PODER REALIZAR ALGUNOS TRÁMITES, PERO NO PUEDE ACCEDER.
- La sociedad Kivet veterinarias, SLU (CIF B88282868) con el certificado digital esta intentando acceder a la sede elec...
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12:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #176218 (RESUELTA): PAGAS EXTRA VERANO
- Tenía un error en la ficha del trabajadora y no se le había calculado la paga extra.Se incorporaba de una excedencia ...
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12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176217 (RESUELTA): ERROR ESTADILLLO
- Buenos días,
Quiero imprimir un estadillo entre fechas, adjunto pantalla de los datos y el error que se genera.
... -
11:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #176216 (RESUELTA): BARRADO DR DE CERRADOS
- Usuario: quiere hacer un barrado de un DR que viene del 2022, hemos intentado localizar el expediente y no es posible...
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11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176215 (RESUELTA): ERROR DUPLICIDAD COBRO POR COMPENSACION DEUDA YA FACTURADA A CONTABILIDAD
- Buenos días,
Por error se ha producido un cobro duplicado de una compensación de oficio. Este cobro ya figura factur... -
11:36 C) ATMGERES INSTALACION #176214 (RESUELTA): INSTALACION SELLO DE ORGANO EN EL SERVIDOR DEL AYUNTAMIENTO
- Buenos días,
El certificado sello de la entidad está disponible para poder configurar la aplicación ATMgeres.
Se ... -
11:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #176213 (RESUELTA): REMANENTE DE TESORERIA
- Consulta como puede sacar un listado del remanente de tesorería
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11:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #176212 (RESUELTA): ERROR EN DATOS DE TRABAJADOR
- Ángel: Lectura de fichero de trabajadores y tramos da error en cod. de ocupación del trabajador.
Se corrige y se vu... -
11:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #176211 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- NAGORE: Error en el tramo y se corrige la casilla 603 que tiene que aparecer 0. se graba y se genera el archivo de nu...
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11:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #176210 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Error de bases en un trabajador por IT ( Se revisa FIE) porque no se informó que era una Recaída.se genera de fichero...
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11:17 E) ATMPMH INCIDENCIA #176209 (RESUELTA): LISTADO CERTIFICADO DE EMPADRONAMIENTO SALE EN BLANCO
- Conexión con Ayuntamiento, pues al imprimir certificado de empadronamiento el documento sale en blanco.
He hablad... -
11:13 D) ATMGTNET SOLICITUD #176208 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN HERRAMIENTA ATMGTNET
- Actualización Herramienta ATMGTNET
Herramienta_ATMGT_02_01_2024 caducada desde ayer y nos la piden compañeros de r... -
11:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176207 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CALCULO SEGUROS SOCIALES
- El programa cuando marcamos todos los trabajadores en la ventana de trabajadores pendientes de cálculo, aunque marque...
- 11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176206 (RESUELTA): ALTA MANUAL
- Hola, ¿nos podéis explicar para qué sirve la opción "Alta manual" cuando hemos grabado una deuda? gracias.
!image.... -
11:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176205 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO A SUS CUENTAS
- Arroyomolinos
Raquel
SOPORTE (han bloqueado una de las cuentas y no tienen acceso)
ENTRANTE
10:26
☎️ 91689... - 11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176204 (RESUELTA): CONCEPTO RENTA VIVIENDA
- Buenos días,
El concepto de renta vivienda es un ingreso de derecho privado, por tanto necesitamos que al término ... -
10:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #176203 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- ME PREGUNTA QUE LISTADOS ME ENVIA FIRMADOS PARA VISTO BUENO
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10:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #176202 (RESUELTA): CONCEPTO
- Vanesa: concepto que creo el mes pasado que no se aplica en la prorrata de Paga Extra.
Se indica que tiene que ser ... -
10:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #176201 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- ACLARACION DUDAS VINCULACION JURIDICA PRESUPUESTO
- 10:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #176200 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01294 - AYUNTAMIENTO DE BRUNETE - ATMGM/2024/01573
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE BRUNETE Fecha de envío: 04/07/2024 10:34:35
Nº de expediente: ATMGM/2024/01573
Objeto:... - 10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176199 (RESUELTA): ENTIDADES BANCARIAS IMPRESOS RECIBOS MERCADILLOS SEMANALES
- Buenos días,
Hemos observado que en los impresos de duplicado de recibos de mercadillos semanales, no se indican l... -
10:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176198 (RESUELTA): ERROR RETENCIÓN EMBARGO
- El programa a la hora de aplicar la retención judicial al trabajador MARTIN ALCOBA LUIS GUILLERMO le descuenta un tot...
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10:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #176197 (RESUELTA): ERROR FACT ADO`S
- Usuario: tiene un ADO y de allí va asociado varias facturas. Quiere asociar 2 facturas y le sale error reconstruimos ...
- 10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176196 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... - 10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176195 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... -
10:29 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #176194 (RESUELTA): ERROR VALIDANDO LA FIRMA ELECTRÓNICA
- Llaman de la itv vega baja de don benito, porque han recibido un documento firmado desde el tramitador con nuestro pi...
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10:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #176193 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%
- Se indica que a lo largo de la próxima semana.
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10:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #176192 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%
- Raquel: cuándo se va a efectuar la subida??
Se indica que se informará a lo largo de la semana. - 10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176191 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
- Buenos días:
Comprobar que la aplicación funciona correctamente.
Los procesos de generación de ficheros... - 10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176190 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CARTA DE PAGO SECURIFLEET
- Buenos días,
Según lo hablado telefónicamente les envío por correo la solicitud para
generar una carta de pago d... -
10:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #176189 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- YA ME DICE QUE PUEDO VOLVERA CERRAR
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10:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #176188 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- ERROR EN BANCO SABADELL AL ENVIAR FICHERO XML TRANSFERENCIA
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09:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #176187 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LE EXPLICO COMO ANULAR UNA P DE CERRADOS
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09:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #176186 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR LA FACT DESDE UTILIDADES
- Usuario: quiere imprimir dos facturas desde localización de facturas en utilidades ver factura original.
Le sale el ... -
09:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #176185 (RESUELTA): FICHEROS AFI
- Tiene que rectificar varios ficheros AFI que comunico alta el 01/7/2024
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09:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #176184 (RESUELTA): BAJA POR AGOTAMIENTO Y ALTA 29/04
- Nati: Agotamiento de baja y pasa a pago directo, pasa a tribunal no le dan la IP, tiene fecha de alta 29/04/24 (Efect...
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09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176183 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CÓMO RECUPERAR UNA PROPUESTA DE BAJA
- El recibo núm deuda 2400536058 lo marqué como propuesta de baja pero al final se ha abonado y quiero quitar la propue...
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09:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #176182 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS, SEGUROS SOCIALES
- SE REVISA Y CORRIGEN DATOS COTIZACIÓN TRABAJADORES Y TRAMOS, SE GENERAN SEGUROS SOCIALES, SE REVISA NNÓMINAS ENERO FE...
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09:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #176181 (RESUELTA): PMP
- Usuario: dice que en el PMP le aparecen 2 facturas en pendientes de pago cuando esas facturas ya están pagadas.
Pid... -
09:44 C3) ATMSEDE CONSULTA #176180 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA SEDE
- CENTRALITA. Llama la usuaria porque se ha quejado un vecino de que no funciona la Sede... Compruebo y verifico y la S...
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09:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176179 (RESUELTA): CÁLCULO SEGUROS SOCIALES JUNIO 2024
- incidencia cálculo seguros sociales junio 2024 de un trabajador
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09:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #176178 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LE TENGO QUE VOLVER A ABRIR EL EJERCICIO PORQUE DICE QUE UN BANCO ESTA DESCUADRADO
- 09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176177 (RESUELTA): CARTAS DE PAGO
- Buenos días,
Estamos intentando emitir una carta de pago en voluntaria, ya que la
domiciliación de estos reci... - 09:20 C) ATMGERES LICENCIAS #176176 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA ANTIGUO GERES
- Buenos días, les escribo desde el Ayuntamiento de Bustarviejo para indicarles que al intentar acceder al antiguo Gere...
- 09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176175 (RESUELTA): ACTIVAR NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS EN GITWEB
- Buenos días,
En qué lugar podemos activar las notificaciones electrónicas de Gitweb?
Gracias
Un salu... - 09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176174 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... -
09:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #176173 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA EXCLUSION DE FACTURAS DEL CALCULO DEL PMP
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09:19 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #176172 (EN ESTUDIO): AL MONTAR UNA SEDE ELECTRÓNICA DEBERÍA CONTAR POR DEFECTO CON PLANTILLAS DE TEXTO PARA LOS APARTADOS DE POLÍTICA DE COOKIES, POLÍTICA DE PRIVACIDAD, ACCESIBILIDAD, ESQUEMA NACIONAL DE SEGURIDAD,...
- En los textos se podrían poner etiquetas para que se personalizaran al cliente.
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09:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #176171 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA MODIFICACIONES DE CREDITO
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09:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #176170 (RESUELTA): NOMINAS
- Regularizar una nómina de Junio por baja de IT el 28/06/2024. tenia duda si estaba bien.se lo reviso. lo miro en Fich...
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09:16 D) ATMGTNET SOLICITUD #176169 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE RECIBOS Y NOTAS INFORMATIVAS PADRÓN VADOS
- Impresión de recibos y notas informativas del padrón de vados 2024
Recibos no domiciliados = 262
Notas informativ... -
09:13 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #176168 (RESUELTA): ERROR REMESA 1713, NOTIFICACIÓN 2 - NT280117171713000000002
- Buenos días, hemos detectado un error en la notificación 2 de la remesa 1713 (el firmante no es el correcto). Por fav...
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09:08 P) GIT_WEB CONSULTA #176167 (RESUELTA): APLICAR CAMBIO TITULARIDAD EN TASAS-INCLUIR LA TASA DE PODAS
- Buenos días,
En la opción "Aplicar cambios de titularidad en las tasas" sólo aparece la posibilidad de aplicarlo par... -
09:08 B2) CONTROL_HORARIO DESARROLLOS #176166 (RESUELTA): CÓMO COMPENSAR HORAS EXTRA CON DÉFICIT HORARIO
- Buenos días, hablamos con Celia que necesitamos saber cómo compensar déficit horario con horas extra realizadas, en c...
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09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176165 (RESUELTA): COMPLEMENTARIA DE TASAS
- El solicitante deberá completar las cantidades resultantes del cálculo de Tasas e ICIO, según la base
indicada: 10.8... -
08:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #176164 (RESUELTA): ERROR AL PASAR FICHEROS FIES
- Vanesa: volcado de ficheros FIES da error, no sabe donde puede ser el error porque le va muy lento el imprimir los do...
- 08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176163 (RESUELTA): ALTA EPIGRAFE
- Buenos días;
Tenemos configurado el PRECIO PÚBLICO 217 - PP ACTIV. EDUCATIVAS, CUL que
contiene el epígrafe 2... -
08:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176162 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EMBARGO DE LOS SANTOS AMORES ELENA SANDRA
- El programa desde el mes de marzo no le retiene en nómina desde Marzo a la trabajadora DE LOS SANTOS AMORES ELENA SAN...
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08:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176161 (RESUELTA): PROBLEMAS PUNTOS - DA ERROR EL AL ENVIAR EL FICHERO
- El error es por el nombre, este es el mensaje
El nombre de fichero que deberían enviar. En el manual de GESDEJE, ... -
08:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #176160 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA FACTURA FACE CON INCIDENCIA
- 08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176159 (RESUELTA): PADRÓN FISCAL QUE INCLUYE EPÍGRAFES QUE NO TIENEN QUE INCLUIRSE EN EL PADRÓN
- Buenos días,
He generado el padrón de actividades deportivas y me incluye el epígrafe
importe que no tiene qu... - 08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176158 (RESUELTA): NOTIFICACIONES POR NOTIFIC@
- Buenos días,
He mandado unas notificaciones de obligados tributarios a notificarles por
correo electrónico, l... - 08:00 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #176157 (RESUELTA): FWD: DISPOSITIVO FÍSICO FICHAJE
- Buenos días, reenvío incidencia que comunica El Técnico de NNTT de este
Ayuntamiento al objeto que atiendan su solic... -
07:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176156 (RESUELTA): PROBLEMA DESCARGA FACTURAS DESDE SEFACE (SEDIPUALB@)
- Buenos días,
esta pasada noche no se han descargado las facturas de SEFACE a Contabilidad. Hemos forzado el proces... - 00:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176155 (RESUELTA): REEXPEDICIÓN NOTIFICACIONES
- Buenos días,
Dentro de una remesa SICER emitida, se encuentran 3 notificaciones a personas físicas, que por algún ...
03/07/2024
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17:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176154 (RESUELTA): FICHERO DEVOLUCIONES C19
- Buenas tardes, tengo un fichero de devoluciones del C19 de Los Santos que me pone un importe y numero de recibos en l...
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15:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176153 (RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA-IAE EXENTOS DA ERROR AL VALIDAR
- Me da error al cargar el fichero de exentos IAE 2024

 ATMNOMINET INCIDENCIA #176152 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN PROGRAMA


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15:31 I) CLOUD INCIDENCIA #176151 (RESUELTA): CLOUD 12
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BC03072024@@ -
15:28 C) ATMGERES INCIDENCIA #176150 (RESUELTA): CLOUD 2
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15:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176149 (RESUELTA): LICENCIA GT
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15:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176148 (RESUELTA): NOMIMET LICENCIA
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14:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #176147 (RESUELTA): ATRASOS
- MONICA: Queria saber cuando va estar la opcion para el cálculo de los atrasos. quieren hacer la previsión de costes y...
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14:43 D) ATMGTNET CONSULTA #176146 (RESUELTA): ERROR EN EMISIÓN DE AUTOLIQUIDACIÓN POR IVTM ENOFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
- Buenos días, tras la consulta de una gestoría se ha detectado error en la emisión de autoliquidación por alta en IVTM...
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14:42 C) ATMGERES SOLICITUD #176145 (RESUELTA): LICENCIAS
- Buenos días.
Nos pueden enviar las Licencias para las aplicaciones que están apunto de caducar, entre ellas están A... -
14:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #176144 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- ME DICE QUE YA PUEDO VOLVER A CERRAR EL EJERCICIO 2023
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14:36 A) ATMCONTANET SOLICITUD #176143 (RESUELTA): SACERUELA - CIERRE 2023
- Conex. AD - Corrección mov ctas a 2 díg.
Corrección cta. 449, pte/aplicado reintegros
Pte. aclarar con cl. mov 170... -
14:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #176142 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA FECHA DE CONFORMIDAD DE FACTURAS PARA PMP
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14:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #176141 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDAS REMISION FICHEROS TRIMESTRALES
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14:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #176140 (RESUELTA): GASTO CON FINANCIACIÓN AFECTADA
- Usuario: quiere disminuir el coeficiente de un gastos con financiación afectada. Sugiero que se cambie la previsión d...
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14:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #176139 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS, COSTES
- Cliente solicita asistencia para generar listado de costes, se enseñan diversos listados, por orto lado, se revisa pa...
- 14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176138 (RESUELTA): RV: RECLAMACIÓN INCIDENCIA SEDE ELECTRÓNICA.
- Buenos días,
Os envío un problema de acceso a los pagos del Portal Tributario.
Agradecería que contactéis con n... -
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176137 (RESUELTA): GENERAR FICHERO C34
- HEMOS GENERADO LA RELACION 0000000018 Y AL GENERAR EL FICHERO C34, NOS DA ESTE PROBLEMA. OS ADJUNTAMOS PANTALLAZOS.
... - 14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #176136 (PENDIENTE CLIENTE): ATMCONTA - REPAROS Y OMISIONES AYTO PÁJARA
- Buenos días,
Solicitamos apertura de incidencia dado que en ATM Conta dentro del módulo
control interno -> Gestió... -
13:58 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176135 (RESUELTA): ERROR 77
- ERROR 77, EL SR MALCOLM BOUNDY, SE HA PERSONADO ESTA MAÑANA Y TENIA UNA BAJA POR DEFUNCION LA CUAL ESTA MAL, YA QUE D...
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13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176134 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. IBI URBANA SOLICITUD DIVISIÓN POR TITULARIDAD. LA NOTIFICACIÓN NO FINALIZA EL EXPEDIENTE NI SE INCLUYE PARA ENVÍO POR NOTIFIC@
- Buenos días;
En el Expediente Tributario de IBI Urbana Solicitud División por titularidad la notificación de la re... -
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176133 (RESUELTA): TORDESILLAS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: ACTIVAR FIRMA EN NOTIFICACIÓN ACUERDO INICIO EXPEDIENTES RESPONSABILIDAD.
- Buenas tardes:
Necesito que se active la firma en las notificaciones del acuerdo de inicio de los expedientes de d... -
13:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #176132 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- respuestas de bases con error de IT de 2 trabajadores. por sistema RED se ven los tramos correctos y se regularizan n...
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13:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #176131 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- HAY QUE VOLVER A ABRIR EL EJERCICIO PORQUE SE HA DADO CUENTA DE QUE HAY UN BANCO DESCUADRADO
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13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176130 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE TARIFAS PARA CENSO DE VADOS DEL AÑO 2024 POR MODIFICACIÓN DE OFISCAL.
- Hablado con HELEN:
Necesitaríamos cambiar las tarifas que se venían aplicando a los vados antes de aprobar el padrón... - 13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176129 (RESUELTA): RV: ERROR EN SEPP
- Buenas tardes. Reenvío consulta de un ciudadano.
Saludos,
P Piense en el medio ambiente antes de imprimir est... - 13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176128 (RESUELTA): ERROR PAGO TASA
- Buenas tardes, os pego incidencia de un ciudadano.
Al ir a pagar online en la web del Ayuntamiento el TASA PRESTAC... -
13:40 A) ATMCONTANET INSTALACION #176127 (RESUELTA): LISTADO VINCULACIÓN JURÍDICA
- Consulta del cliente, obtener listado de las aplicaciones presupuestarias de gastos que estén vinculadas para saber ...
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13:34 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #176126 (EN ESTUDIO): (PRE) SUPERCATÁLOGO CARGA TAMBIÉN LOS PROCEDIMIENTOS BORRADOS
- El supercatálogo carga todos los procedimientos, incluidos los que se han eliminado del supercatálogo.
acabamos de... -
13:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176125 (RESUELTA): NO DEJA CREAR AUTOLIQUIDACIONES
- Buenos días, no podemos generar autoliquidaciones a partir de los elementos de gestión. Es un error recurrente.
Grac... -
13:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #176124 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- PROBLEMA AL AÑADIR UNA OPERACION NO PRESUPUESTARIA A UNA TRANSFERENCIA BANCARIA
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13:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176123 (RESUELTA): DISCREPANCIA BASES COTIZACION CERTIFICADO EMPRESA, SEGUROS SOCIALES Y NOMINA
- Buenos días,
No me coinciden las bases de cotización de un finiquito, con las que aparecen en los seguros sociales... -
13:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #176122 (RESUELTA): BAJA IT
- Cliente solicita asistencia para calcular nómina baja IT.
- 13:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #176121 (RESUELTA): PRECISAMOS LIQUIDAR EL CANON POR LA CONCESION DEL SERVICIO DE AGUAS CUYA PARTIDA PRESUPUESTARIA ES LA 399/01
- logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
PRECISAMOS LIQUIDAR EL CANON POR LA CONCESION DEL SER... - 13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176120 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
500 Internal Server Error
# Interna... -
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176119 (RESUELTA): ERROR VER DETALLES PERSONAS DESDE GESTION DE IBI
- Desde Gestion IBI -> Dentro de cualquier registro en titulares -> Ver detalles personas le aparece el error que adjun...
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12:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176118 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
- La usuaria solicita la nueva clave de licencias de Nominas
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12:47 D) ATMGTNET SOLICITUD #176117 (RESUELTA): HABILITAR EN LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA PARA LA AUTOLIQUIDACION ALTA IVTM
- Habilitar en la oficina virtual tributaria para la autoliquidacion ALTA POR PRIMERA MATRICULACION IVTM y documentos a...
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12:40 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #176116 (RESUELTA): NO FUNCIONA
- NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRONICA
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12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176115 (RESUELTA): SEDE ELECTRONICA DE PERALES, NO PUEDEN REALIZAR PAGOS A TRAVES SEDE ELECTRONICA DE PERALES
- Hola , esta incidencia es relativa al Ayto de Perales, han llamado varios contribuyente que no pueden realizar pagos ...
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12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176114 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL. DESACTIVAR AUTOLIQUIDACIONES DE EDUCACIÓN ESCUELAS DE VERANO DE LA CARPETA TRIBUTARIA.
- Buenos días;
Nos indican desde el Ayto. de Ciudad Real que las autoliquidaciones de educación "Escuelas de Verano"... -
12:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #176113 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LE DIGO QUE YA LE HE ENVIADO LOS LSITADOS DEL CIERRE
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12:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176112 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- NAGORE : en el cálculo de Seguros sociales de una trabajadora con "PERMISO POR CUIDADO DE HIJOS MENORES DE 8 AÑOS" El...
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12:24 E) ATMPMH INCIDENCIA #176111 (RESUELTA): ERROR 031
- error 031
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12:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #176110 (RESUELTA): FINIQUITO
- Cliente solicita asistencia porque no liquidan parte proporcional paga extra, se genera nuevo finiquito con los impor...
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12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176109 (RESUELTA): INFORMES ERRÓNEOS DE SITUACIÓN DE DEUDAS PENDIENTES DE UN TERCERO
- Nos hemos percatado que los informes de un tercero relativos a “deudas pendientes” que se emiten como:
- Relación ... -
12:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #176108 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA DERECHOS RECONOCIDOS
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12:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #176107 (RESUELTA): BAJA 545 IT, CERTIFICADO DE EMPRESA
- Cliente solicita asistencia para de alta en sistema red a trabajador que le denegado el tribunal la incapacidad perma...
- 11:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176106 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA IMPRESIÓN NOTIFICACIONES
- Buenos días,
Tenemos esta incidencia sin resolver desde el 11 de junio, que no puedo imprimir las notifiaciones.
... -
11:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #176105 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- ME DICE QUE INGRESO DE IVA HAY QUE MODIFICAR
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11:29 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176104 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LISTADOS
- Buenas, a la hora de sacar listados con diferentes estadísticas, la aplicación da muchos problemas, normalmente salen...
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11:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #176103 (RESUELTA): FACTURA PMP
- Usuario consulta como excluir una factura de PMP
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11:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176102 (EN CURSO): PORRATEO DE P. ESTRA EN JUNIO
- Tiene 5 trabajadores que no le ha salido en nómina el prorrateo de pagas extras. Por lo que las bases de cotización e...
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11:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #176101 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA FIJA Y PAGO A JUSTIFICA
- Usurio llama para consultar si hay un forma de tener los importe general ingresado del año 2023 en anticipo de caja f...
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11:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #176098 (RESUELTA): ENSARCP PENDIENTE RENOVACION CON NACIONALIDAD Y DNI
- Buenos días, por favor me podeis inidicar con soporte, como proceder para hacer este tramite? es que no quiero que lu...
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11:03 E) ATMPMH CONSULTA #176097 (RESUELTA): LISTADO POR TRAMOS DE EDAD
- Conexión con Ayuntamiento, consulta para obtener listado por tramos de edades.
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11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176096 (RESUELTA): ANULAR INGRESO INDEBIDO
- Los recibos 2400575050 y 2400579321 al estar "Emitida al banco" y vencimiento del 05/07/2024 y al cargar fichero c60 ...
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11:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #176095 (RESUELTA): COSTES EMPRESA
- CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR COSTES DE UN ÚNICO CONCEPTO DE ABONO, SE INDICAN PASOS A SEGUIR DADO QUE EL ...
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11:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #176094 (RESUELTA): FINIQUITO
- Tiene que calcular un finiquito del 30 de junio. se abre en çJulio con calculó de 06/2024.
Tiene un error en un fich... -
10:50 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #176093 (RESUELTA): UNA NUEVA TRABAJADORA CONTRATADA NO PUEDE FICHAR CON EL MÓVIL
- TENEMOS UNA TRABAJADORA QUE HA COMENZADO EL DÍA 01/07/2024 Y NO PUEDE FICHAR CON EL MÓVIL, SE LLAMA Mª DE LA PALOMA B...
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10:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #176092 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- CORREGIR FASE Y ESTADO DE VARIAS FACTURAS Y DUDA FICHERO ROE
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10:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #176091 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- SACAR LISTADO FACTURAS PMP
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10:43 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176090 (EN CURSO): LISTADO
- Buenos días, sería posible habilitar un listado de las altas por municipio y país de procedencia?
Un saludo -
10:43 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176089 (EN CURSO): LISTADO
- Buenos días, sería posible habilitar un listado de las altas por municipio y país de procedencia?
Un saludo -
10:37 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176088 (RESUELTA): LISTADO
- Buenos días, sería posible habilitar un listado de las altas por municipio y país de procedencia?
Un saludo -
10:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #176087 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDAS DESCUADRE LIQUIDACION IVA
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10:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176086 (RESUELTA): NO ENTRAN FACTURAS DE FACE
- hola, acabo de darme cuenta que desde 28/06 no entran las facturas de face.
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10:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #176085 (RESUELTA): NOMINAS
- no puede mandar las nominas por email, le he comentado que lo mire su informatico. por nuestra parte hemos abierto un...
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10:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176084 (EN CURSO): ENVIO NOMINAS POR EMAIL
- No puedo realizar el envío de nominas por email a los trabajadores.
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10:17 E) ATMPMH LICENCIAS #176083 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicacion.
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10:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176082 (RESUELTA): BASES COTIZACION CUIDADO HIJO 99% REDUCCIÓN JORNADA
- Llevamos 2 meses recibiendo la misma respuesta de bases para el trabajador SANTAMARIA MORENO MIGUEL ANGEL afectado po...
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10:12 C) ATMGERES CONSULTA #176081 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS SOBRE SEDE Y EXPEDIENTES PUBLICABLES PARA INTERESADOS
- CENTRALITA. Llama la usuaria Pilar con bastantes dudas sobre notificaciones electrónicas y sobre expedientes publicab...
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10:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #176080 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDAS IVA SOPORTADO INCORRECTO
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10:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #176079 (RESUELTA): CONTRATO DE TRABAJO
- Antonio llama para decir que le han llamado del SEPE para decirle que falta un contrato de trabajo por registrar.
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10:02 E) ATMPMH CONSULTA #176078 (RESUELTA): LISTADO HISTÓRICO DE CONVIVENCIA HABITANTE QUE CAUSÓ BAJA
- Consulta para obtener listado del certificado histórico de convivencia de un habitante que causó baja por DE
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09:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #176077 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDAS GRABACION EJERCICIO 2024
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09:58 D) ATMGTNET SOLICITUD #176076 (RESUELTA): QUITAR VALIDADO A UNA ORDENANZA
- Quitar validado a una ordenanza para hacer cambios en la misma
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09:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #176075 (RESUELTA): NOMINAS
- Se va de vacaciones y queria saber si podía realizar el cálculo de la subida ahora.
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09:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #176074 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN NO PRESU
- Nacho: ha realizado una operación y la ha asociado a un concepto presupuestario incorrecto, esta operación esta asoci...
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09:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #176073 (RESUELTA): NOMINAS
- se le ha abonado a una trabajadora la paga extra de menos ( tenía una IT sin comp.PE) , se le crea abono pa la nómina...
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09:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #176072 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA LIQUIDACION IVA
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09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176071 (RESUELTA): NOTIFICACION RESOLUCION FRACCIONAMIENTO 2024FRACC05861 SIN GENERAR
- Buenos días, ayer se firmó la notificación de la resolución del fraccionamiento 2024FRACC05861, y a día de hoy no se ...
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09:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #176070 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- ME DA CONEXION PARA CIERRE 2023
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09:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #176069 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDAS CONEXION PARA CIERRE 2023
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09:38 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #176068 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
- _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... -
09:35 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #176067 (RESUELTA): PERMISOS PARA EL USUARIO CREADO
- buenos dias, dar permiso al usuario antonioaraque@baeza.net para que pueda guardar en el inventario de bienes
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09:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176066 (RESUELTA): INCIDENCIA EN ADMINISTRADOS
- Cuando consulto el administrado desde el control de caja con DNI 02823055N no aparece ningún recibo, pero si lo consu...
- 09:30 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #176065 (RESUELTA): RV: DESESTIMACIÓN ALEGACIONES, IMPOSICIÓN MULTA
- Buenos días,
Desde la Asesoría Jurídica Municipal, como órgano instructor del procedimiento sancionador de multas ... -
09:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176064 (RESUELTA): FICHERO CONTABILIDAD
- Buenos días
Ayer estuvimos comprobando la contabilización de las nóminas y de la seguridad social de Enero y en pr... -
09:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176063 (RESUELTA): PROBLEMAS RETROTRAER DEBITO A VOLUNTARIA
- Problemas retrotraer debito a voluntaria
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09:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #176062 (RESUELTA): FICHEROS CERTIFIC@
- tenia error en el envío de fichero XML de certific@. Los envíamos uno a uno y ahora no da error. consulta de fichero...
-
09:03 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #176061 (RESUELTA): PROBLEMAS AL CARGAR EL PORTAL DE TRANSPARENCIA
- El portal de transparencia tarda muchísimo en cargar y la mayoría de las veces devuelve error y que no puede mostrar ...
- 09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176060 (RESUELTA): BUSQUEDAS POR NUMERO DE CONTRATO; ABONADOS
- Buenos días,
Como ya dijimos cuando estuvisteis aquí, necesitamos que en el padrón de
basuras podamos buscar ... -
09:00 E) ATMPMH LICENCIAS #176059 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicación.
-
08:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #176058 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Seguros Sociales de trabajadores en formación, y S. Sociales de atrasos 2023/2024 (consulta) no habían pagado aún lo...
-
08:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #176057 (RESUELTA): CONVENIO, PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
- Se fija antigüedad en los trabajadores de convenio, se cuadran tablas salariales. Por otro lado, se configuran las pa...
-
08:50 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #176056 (RESUELTA): CERRAR EXPEDIENTES MIGRADOS
- no logro cerrar el exp 740011/2016
-
08:50 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176055 (RESUELTA): PADRON
- EN RELACION EKATERINA DMTRIEVA Y ALISA DMITRIEVA TIENEN LOS MISMOS MOVIMIENTOS LA MADRE QUE LA HIJA
-
08:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #176054 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- ME VA A BUSCAR UNA CONEXION PARA PODER HACER EL CIERRE DE 2023
-
08:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176053 (RESUELTA): REGISTRO FACTURA
- Factura que se desde face entra en contabilidad y no se registra en e-admin. Presentada por Neosoft Sistemas s.l. -b8...
- 08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176052 (RESUELTA): #8825: SEP RECIBOS DE ARQUIRESA, S.L. 2025
- Buenos días, os reenvío otra incidencia.
Saludos,
[Interfaz de usuario gráfica Descripción generada automá... -
08:32 D) ATMGTNET CONSULTA #176051 (RESUELTA): NO NOS PERMITE EL ACCESO AL PROGRAMA
- NINGUNO DE LOS COMPAÑEROS DE LA OFICINA PUEDE ABRIR EL PROGRAMA. NOS SALTA EL MISMO ERROR (ADJUNTO PANTALLAZO)
- 08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176050 (RESUELTA): RV: FALLO TRAMITACION SEPP NO APARECE TRIBUTOS
- Buenos días. Tenemos muchas quejas de ciudadanos que indican que no les aparece ningún tributo que se pueda asociar a...
-
08:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176049 (RESUELTA): BLOQUEO APLICACIÓN
- Buenos días, estaba aplicando una remesa de Resoluciones Sancionadoras y se ha quedado bloqueada la aplicación.
Os m... -
08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176048 (RESUELTA): NO APLICACIÓN DE RECIBOS - COMUNICACIONES INGRESOS OAR
- - Solo se ha podido aplicar (después de 6 meses) el fichero de ingresos de la ATRM de la liquidación de diciembre. De...
-
08:13 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #176047 (RESUELTA): DUDAS SOBRE EADMIN
- Llaman un par de pueblos con algunas dudas con respecto la administración electrónica:
. ¿En un expediente existe ... -
08:07 A) ATMCONTANET SOLICITUD #176046 (RESUELTA): COPIA SEGURIDAD
- Holaaa. Necesito la contraseña del SQL Server para poder hacer las copias de seguridad de la aplicación. Gracias
02/07/2024
- 19:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176045 (RESUELTA): RV: #8619 AVISO NUEVO SEP AYUNTAMIENTO DE LAS ROZAS DE MADRID
- Buenas tardes. Después de varias conversaciones con este contribuyente, me es completamente imposible ver el origen d...
- 15:20 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #176044 (RESUELTA): SOLICITUD FICHAJES ACEPTADOS QUE SIGUEN EN ESTADO PENDIENTE
- Buenos días,
En la mañana de hoy he llamado al teléfono de soporte de ATM y me ha
atendido Celia. Le comenté una ... -
15:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176043 (RESUELTA): PROBLEMA FACE BARBASTRO
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15:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #176042 (RESUELTA): CERTIFIC@
- Le da un error de formato al envío de ficheros. Se tenía que marchar y lo terminamos mañana . le llamaré mañana a las...
-
15:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176041 (RESUELTA): LICENCIA NOMINET CORIA
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15:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176040 (RESUELTA): LICENCIA NOMINET
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15:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #176039 (RESUELTA): CERTIFIC@ Y ALTA SISTEMA RED
- Tenia problema en el envío del Certificado de empresa, porque el trabajador tenia un 0 delante del NIF. Se corrige e...
-
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176038 (RESUELTA): ALTA TRIBUTO
- Buenos días, necesito dar de alta el tributo ALQ....ALQUILER Y PRODUCTOS DE INMUEBLES: SUBARRENDAMIENTO
Clasificació... -
14:56 D) ATMGTNET SOLICITUD #176037 (RESUELTA): BAJA EN PADRON DE IVTM
- BAJA EN PADRON DE IVTM QUE TIENE APROX. 700 VEHICULOS.
-
14:50 C3) ATMSEDE CONSULTA #176036 (RESUELTA): CONSULTAR EL ESTADO DE LA INCIDENCIA QUE TENIAN Y QUE NO HA COMPROBADO
- CENTRALITA. Llama el usuario preguntando por la incidencia que tenían en Sede. Le indico que ya hace tiempo estaba so...
-
14:46 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #176035 (RESUELTA): NO SE PUEDEN DESCARGAR DOCUMENTOS DEL TABLON DE ANUNCIOS
- CENTRALITA. Llama la usuaria en 2 ocasiones porque no pueden acceder a los documentos de los anuncios publicados en e...
-
14:44 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #176034 (RESUELTA): REMESA PUBLICACIÓN BOE
- Remesa publicación Boe
Cambiar pie de firma y procedimiento de algunos tipos de notificaciones
Quitar emisión para ... -
14:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #176033 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- ASUNTO CIERRE 2023
- 14:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #176032 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01291 - AYUNTAMIENTO DE VILLALPARDO - ATMGM/2024/01483
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLALPARDO Fecha de envío: 02/07/2024 14:35:18
Nº de expediente: ATMGM/2024/01483
Obj... -
14:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #176031 (RESUELTA): HORARIO
- CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GRABAR NUEVO REGISTRO DE JORNADA
-
14:34 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #176030 (RESUELTA): OVT SIN FUNCIONAR
- OVT SIN FUNCIONAR

-
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176029 (RESUELTA): NO SE QUEDA EL CUADRO DE LA FIRMA EN EL LUGAR QUE LO DEJAN LA PRIMERA VEZ(MBLOPEZ)
- Nos transmite una usuaria, que en varias operativas que realiza, siempre tiene que volver a marcar el check y situar ...
- 14:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #176028 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01274 - AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DE CHAVELA - ATMGM/2024/01512
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DE CHAVELA Fecha de envío: 02/07/2024 14:23:11
Nº de expediente: ATMGM/2024/01512... - 14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176027 (RESUELTA): CONTINUACION INCIDENCIA 17492 - ERROR FORMATO C19 SEP 2 PLAZOS
- Buenos días, como continuación a la incidencia indicada. Ahora el Banco
Santander me envía un archivo indicándome to... -
14:30 C) ATMGERES CONSULTA #176026 (RESUELTA): NO CONECTA CON RUTA DEL SERVIDOR
- CENTRALITA. Llama el informático Mario de Fontventa de parte de una usuaria de Mancomunidad 2016 que no puede conecta...
-
14:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #176025 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA, PAGAS EXTRA, SEGUROS SOCIALES
- respuesta de los certificados de empresa :

Se corrigen todos los certific... -
14:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #176024 (RESUELTA): ATRASOS 2023 Y 2024
- Discrepancia en los cálculos de Atrasos realizado en junio 2024. todo está correctamente calculado. M Angeles me ha p...
-
14:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #176023 (RESUELTA): GRABAR BAJA DE IT
- Fernando: comunicación de baja IT de trabajador por Sistema RED en el que le pide la fecha de AT/EP.
-
14:18 C) ATMGERES INCIDENCIA #176022 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE GERES
- La usuaria solicita la nueva clave de Geres
-
14:16 E) ATMPMH INCIDENCIA #176021 (RESUELTA): ALTA NUEVA PARAJE
- alta Las Cavas Parcela 5082
-
14:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #176020 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN SEGUROS SOCIALES
- El usuario dice que no le coincide los seguros sociales contabilizados con lo que aparece en el banco. Le indico que ...
-
14:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #176019 (RESUELTA): CERTIFICADO CADUCADO
- Certificado caducado. Donde cambiar la huella pública en contabilidad
- 14:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #176018 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01279 - AYUNTAMIENTO DE ROZAS DE PUERTO REAL - ATMGM/2024/01534
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE ROZAS DE PUERTO REAL Fecha de envío: 02/07/2024 14:02:29
Nº de expediente: ATMGM/2024/015... -
14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #176017 (RESUELTA): FACTURA FACE
- Entra una factura de face y entra con un descuento (suplidos) el importe de la factura en contabilidad no coincide la...
-
14:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #176016 (RESUELTA): LISTADO DE TRABAJADORES EN ALTA
- Solicita la media de trabajadores de alta en el Ayuntamiento en el 2023
-
14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #176015 (RESUELTA): PROYECTO - DEVOLUCIÓN INGRESOS
- Proyecto – devolución de ingresos. Devolución de ingresos asociada a un proyecto pero no tiene la aplicación asociada...
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14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #176014 (RESUELTA): VINCULACIÓN
- vinculación. Tiene vinculaciones en negativo porque tienen aplicaciones que vinculan sobre sí mismas y no deben estar...
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14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176013 (RESUELTA): AYTO DE CIUDAD REAL NUEVA CONTRASEÑA PARA USUARIA MAPEREZ
- Buenos días;
La usuaria del Ayto de Ciudad Real MAPEREZ (Maria de los Angeles Perez) no recuerda su contraseña. ¿P... -
14:04 E) ATMPMH INCIDENCIA #176012 (RESUELTA): EMPADRONAR A UN HABITANTE
- empadronar a un habitante
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14:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #176011 (RESUELTA): CALCULO PAGA EXTRA
- Alba: Duda en calculo de paga extra funcionarios. se indica que el sueldo de los funcionarios tira del RD 8/2010
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14:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #176010 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
- Tania: error en el envío de certificado de empresa. El fichero enviado no sigue el formato del esquema XML publicado ...
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13:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #176009 (RESUELTA): ALTA EN CCC
- Isabel: al enviar los SS se da cuenta que le aparece un CCC que no usan con un trabajador. Indica que ese CCC no se u...
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13:51 E) ATMPMH INCIDENCIA #176008 (RESUELTA): LICENCIA
- Buenos días,
Necesito por favor, la licencia de padrón del ayuntamiento de Pajaroncillo el codigo de provincia es el... -
13:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176007 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE CONTABILIDAD
- La usuaria solicita la nueva clave de Contabilidad.
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13:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176006 (RESUELTA): MODELO DE CONTRATO TEMPORAL, NO SALE LA PAGINA 4, Y EL SEPE NO LO ADMITE, Y EN LA PAGINA 3 NO ME DEJA MARCAR POR CIRCUSTANCIAS DE LA PRODUCCION.
- Nuestro horario de Ayuntamiento es Martes, Miercoles y Viernes de 11 a 16, 00h.
- 13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176005 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA CARGA DE FICHERO CUADERNO 60 CTA CAIXA TERMINADA EN 1358
- Buenos días
En el día de hoy 02/7/24 06:50 , procedí desde comunicaciones con entidades
a realizar la carga de u... -
13:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #176004 (RESUELTA): CLACULO DE NOMINA
- Ana Marín: calculo de nómina de jubilado parcial que no le está aplicando el pago directo al 100% que le corresponde ...
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13:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176003 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
- La usuaria solicita la nueva clave de licencia de Nominas
- 13:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #176002 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01289 - AYUNTAMIENTO DE ZAOREJAS - ATMGM/2024/01563
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE ZAOREJAS Fecha de envío: 02/07/2024 13:35:05
Nº de expediente: ATMGM/2024/01563
Objeto... -
13:37 A) ATMCONTANET SOLICITUD #176001 (RESUELTA): LICENCIA ACTIVACIÓN APLICACIÓN
- El secretario de la Mcdad. intermunicipal económica de Belvalle ( Beteta ) , ha llamado a Delegación para solicitar...
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13:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #176000 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA SEGUROS SOCIALES
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13:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #175999 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA
- Solicitud código para activar licencia a punto de caducar
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13:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #175998 (RESUELTA): NOMINAS
- ALBA: Nomina de Çpaga extra ,el trabajador no está de acuerdo con el importe abonado.
consulta sobre una trabajador... -
13:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #175997 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- error en base por IT. no puede enviarlos el viernes . tiene que hacerlo ya.sE consulta en REd por cotización y por ID...
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13:23 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #175996 (RESUELTA): PLANTILLA NOTIFICACIONES DECRETO INICIO
- Buenos días Pepe o David:
Por favor, ¿Me podéis incluir en las plantillas que me modificasteis el texto NOTIFICACI... -
13:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #175995 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LE EXPLICO COMO CORREGIR LA APLICACION PRESUPUESTARIA DE UN EXPEDIENTEDE GASTOS
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13:05 I) CLOUD INCIDENCIA #175994 (RESUELTA): CLAVE CLOUD
- La usuaria solicita la clave Cloud
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13:04 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175993 (RESUELTA): PADRON HISTORICO
- HOLA, HA VENDIO EXATERINA DIMITRIEVA DEL 8/5/1982, A EMPADRONARSE POR OMISION, PERO NO APARECE EL BOTON DE AUTORIZACI...
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13:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #175992 (RESUELTA): CERTIFIC@
- Error en contratos tiene puesto el 401 en 10 trabajadores. se modifica en el fichero de XML y se manda de nuevo a Cer...
- 13:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #175991 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00955 - AYUNTAMIENTO DE ENGUIDANOS - ATMGM/2024/00831
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE ENGUIDANOS Fecha de envío: 02/07/2024 12:55:40
Nº de expediente: ATMGM/2024/00831
Obje... - 13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175990 (RESUELTA): NO APARECE EN CARPETA TRIBUTARIA LA OPCIÓN DE DOMICILIAR LA TASA DE BASURAS
- Buenos días Mariano.
Nos hemos dado cuenta de que, al entrar en la carpeta tributaria para domiciliar los tributos, ... - 13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175989 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NO ME DEJA CARGAR LOS FICHEROS DE DEVOLUCIONES EN FORMATO XML JUMILLA
- Buenos dias, he intentando cargar los ficheros de devoluciones bancarias
y no me deja cargarlos.
Te adjunto, e... -
13:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #175988 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Se va de vacaciones y los quiere dejar enviado. Error de bases por bases mínimas. 2 tramos con jornada diferente. lo ...
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12:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175987 (RESUELTA): ERROR SERVIDOR REMOTO (401) NO AUTORIZADO LE SALE EN EL PROGRAMA DE NÓMINAS
- ayto de hoyo de manzanares 663978833 henar error servidor remoto (401) no autorizado le sale en el programa de nómina...
- 12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175986 (RESUELTA): NO ME DEJA CARGAR LOS FICHEROS EN FORMATO C60 JUMILLA
- Buenos dias, he intentando cargar tres veces los ficheros bancarios y no
me deja cargarlos.
Te adjunto, el pan... -
12:50 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #175985 (RESUELTA): CALENDARIO SIN FESTIVOS Y SIN NO LABORALES
- el calendario por ejemplo de policia no cuadra con que despues en la aplicación no le deja coger fines de semana
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12:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175984 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE PADRON, GERES Y CONTABILIDAD
- La usuaria solicita las nuevas claves de licencia de Padron, Geres y Contabilidad
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12:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #175983 (RESUELTA): ALTA NUEVO USUARIO
- Buenos días, se ha incorporado un Técnico nuevo por parte del Ayuntamiento y necesita tener usuario y contraseña. Los...
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12:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #175982 (RESUELTA): CIERRE 2023
- Llamada saliente para hablar con Teresa sobre el cierre del 2023, me dice que debe esperar al secretario para saber q...
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12:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #175981 (RESUELTA): PAGA EXTRA
- Mirian: Calculo de paga extra de trabajadora que tiene un cambio de contrato en Abril y no le coge los tres primeros ...
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12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175980 (RESUELTA): INCIDENCIAS TPV
- Según conversación presencial con Alberto, paso a detallar los apuntes que hay que quitar la asociación a pagos web, ...
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12:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175979 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
- La usuaria solicita la nueva clave de nominas
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12:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #175978 (RESUELTA): EMBARGOS, SUSPENSIÓN DE EMPLEO Y SUELDO
- SE REVISA CON USUARIO COMO ESTÁ DADO DE ALTA Y DE BAJA EN SEGURIDAD SOCIAL Y LA SITUACIÓN ADMINISTRATIVA QUE TIENE QU...
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12:22 D) ATMGTNET SOLICITUD #175977 (RESUELTA): INCIDENCIA EN PROGRAMA DE RECAUDACION DE TRIBUTOS
- Buenos días,
Estamos teniendo problemas con la aplicación de Gestión de Tributos. Cuando intentamos generar una auto... -
12:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #175976 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- PROBLEMA CON EL CUADRE DE UN BANCO
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12:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #175975 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- PROBLEMA CON LA CANCELACION DE UN AVAL
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12:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175974 (RESUELTA): QUITAR DE LA REMESA
- Buenos días Pepe:
Por favor, ¿Me puedes quitar de las remesa ya que nos sale constantemente las denuncias que ya e... -
12:18 E) ATMPMH LICENCIAS #175973 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicación.
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12:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175972 (RESUELTA): QUITAR DEL CIRCUITO DE FIRMAS
- Buenos días Pepe:
Por favor, ¿Me podéis quitar del circuito de firmar las que se han quedado pendiente y son antig... -
12:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #175971 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE PADRÓN
- El usuario solicita la nueva clave de Padrón.
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12:11 C) ATMGERES INCIDENCIA #175970 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE GERES
- La usuaria solicita la nueva clave de Geres
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12:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175969 (RESUELTA): CONSULTA MENÚ PROGRAMA NÓMINAS SEGURIDAD SOCIAL
- Buenos días.
Dentro del programa de nóminas hace días que no aparece "LECTURA DE FICHEROS SILTRA" en relación a l... -
12:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175968 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
- La usuaria solicita la clave de la nueva licencia de Nominas
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11:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175967 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
- Se solicita la nueva clave de la licencia de Nominas
- 11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175966 (RESUELTA): LIQUIDAR EJERCICIOS ANTERIORES EN CONCEPTO DE RENTA VIVIENDA
- Hola, no podemos liquidar ejercicios anteriores a 2024 en el concepto RENTA VIVIENDA, creo que no están grabados los ...
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10:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #175965 (RESUELTA): PRACTICAS NO REMUNERADAS
- Manuel: Solicitud de borrador y comunicación de horas de trabajadores en prácticas no remuneradas.
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10:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #175964 (RESUELTA): TORRE JUAN ABAD - LIQ. 2023: AVISO F1.1.10 INCORRECTO (DERECHOS PTES. COBRO A 31.12.2022 NO COINCIDEN CON LOS INICIALES 2023)
- Conex AD con cl. y Mª Carmen - ayer pidieron al Ministerio levantar firma del 2022 xq los derechos ptes. de cobro a 3...
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10:48 E) ATMPMH LICENCIAS #175963 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicación.
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10:43 A) ATMCONTANET SOLICITUD #175962 (RESUELTA): POBLETE - CIERRE 2023
- Conex. AD - chequeo y correcciones asientos a ctas. con 2 díg. 17, 20, 6,...
Ctas. con saldo distitnto a su naturale... -
10:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #175961 (RESUELTA): ERRORES VALIDACIÓN FICHERO XBRL LIQUIDACIÓN PRESUPUESTO 2021
- Conexión con cliente, errores de validación fichero XBRL Liquidación del presupuesto 2021.
Se han vuelto a asocia... -
10:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #175960 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
- errores en enlace contable, aparentemente está todo correcto, y las partidas asignadas
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10:39 P) GIT_WEB SOLICITUD #175959 (RESUELTA): CÁLCULO INCORRECTO TASA 213
- Cuando hacen una autoliquidación no hace bien el cálculo, al poner el ckek de sin licencia de obra en vez de incremen...
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10:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175958 (RESUELTA): INCIDENCIA FACE
- SE HA PERDIDO CONEXION FACE
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10:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #175957 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- SE INDICA AL USUARIO QUE NO SE CORRIGEN ERRORES DE LOS SEGUROS SOCIALES ANTES DEL 5, POR OTRO LADO, ME CONECTO CON EL...
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10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175956 (RESUELTA): NO SE PUEDE LIQUIDAR TASA QUIOSCO HELADOS.
- La liquidación va en función de tarifa por categoría de calle * metros ocupación *numero de días. Pero los días no ap...
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10:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #175955 (RESUELTA): ALTA ALUMNOS DE TALLER DE EMPLEO
- Felipe: 421, TRL: 087, RLCE: 9926, Y se agrega programa de formación en CCC.
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10:15 D) ATMGTNET CONSULTA #175954 (RESUELTA): ERROR ENVÍO BOE
- Buenos días, tengo dos remesas de notificaciones que cuando las selecciono para enviar las notificaciones infructuosa...
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10:13 E) ATMPMH LICENCIAS #175953 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicación.
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10:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #175952 (RESUELTA): FICHEROS DE RECAUDACIÓN
- Mercedes: quiere contabilizar ficheros de recaudación desde el programa de contabilidad los ficheros se han subido co...
- 10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175951 (RESUELTA): INCIDENCIA AL GENERAR INFORME DE INGRESOS VOLUNTARIO MES DE JUNIO 2024
- Buenos días
Estoy intentando generar la factura de voluntaria del mes de Junio 2024, y
Gitweb lleva más de 44 min... -
10:04 E) ATMPMH LICENCIAS #175950 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicación.
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10:03 E) ATMPMH LICENCIAS #175949 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicación.
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09:56 P) GIT_WEB CONSULTA #175948 (RESUELTA): PLUSVALÍA PREVIA
- Hola, estoy creando un alta en plusvalía previa, a partir de otro registro y no realiza el cálculo, apareciendo un av...
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09:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #175947 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%
- Eloisa. Para cuándo estará aplicada la subida del 2%?
Se indica que para la semana que viene se aplicará la subida e... -
09:51 E) ATMPMH INCIDENCIA #175946 (RESUELTA): ACTIVACIÓN DE NUEVA LICENCIA
- Buenos días, al abrir el padrón me dice que caduca la licencia en dos días. Creo que me tenéis que dar vosotros la nu...
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09:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175945 (RESUELTA): URGENTE NO VA FIRMA
- Buenos dias nadie puede firmar salta el error como que el certificado no es valido pero he hecho las comprobaciones e...
- 09:40 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #175944 (RESUELTA): MIGRACIÓN DE APLICACIÓN DE ARCHIVO
- Buenos días,
Les escribo del ayuntamiento de Puentes Viejas donde somos clientes, entre otras, de la aplicació... -
09:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #175943 (RESUELTA): ATRASOS, INCREMENTO
- CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR ATRASOS, SE INDICA QUE LA ACTUALIZACIÓN DEL 2% SE REALIZARÁ LO ANTES POSIBLE
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09:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #175942 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA PAGO VARIOS CANALES
- 09:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #175941 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01287 - AYUNTAMIENTO DE EL RECUENCO - ATMGM/2024/01562
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL RECUENCO Fecha de envío: 02/07/2024 09:22:29
Nº de expediente: ATMGM/2024/01562
Obj... -
09:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #175940 (RESUELTA): ERROR CERTIFIC@
- Tiene varios errores en respuesta Certific@ , hemos modificado uno, solamente, para ver si es ese el error. en este c...
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09:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #175939 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS, ESTIMACIÓN DE COSTES
- SE EXPLICA FUNCIONAMIENTO PARTIDAS PRESUPUESATARIAS Y SE INDICA COMO GENERAR ESTIMACIÓN DE COSTES
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09:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175938 (RESUELTA): ERROR EN IBAN CUENTA EXTRANJERA
- Buenos días,
Se produce un ERROR EN IBAN de una cuenta extranjera
Se solicita a la mayor brevedad posible la res... -
09:05 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #175937 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): PROBLEMAS GENERACION CARTA DE PAGO ICIO
- SE ADJUNTO CASO DE UN INTERESADO QUE NO PUEDE GENERAR CARTA DE PAGO DESDE LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
- 09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175936 (RESUELTA): INGRESO INDEBIDO
- Buenos días;
Estamos resolviendo las incidencias de los apuntes bancarios para poder facturar el trimestre a f... -
08:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175935 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL GUARDAR FACTURA
- hola, tenemos una factura que han presentado por sede electrónica y al intentar guardarla después de editar nos da er...
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08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175934 (DESCARTADO): COMPENSAR Y DEVOLUCION DEUDAS
- Buenos dias,
Tengo un importe declarado como ingreso indebido pendiente de devolver, pero tengo una deuda inferior... - 08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175933 (RESUELTA): INCLUIR BONIFICACIONES EN EL IVTM
- Adjunto ordenanza IVTM para incluir las bonificaciones en el programa de
recaudación.
Un saludo, Por favor av... - 08:30 P) PMO INSTALACION #175932 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00667 - AYUNTAMIENTO DE ALMUNIA DE DOÑA GODINA - ATMGM/2022/00901
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALMUNIA DE DOÑA GODINA Fecha de envío: 02/07/2024 08:24:25
Nº de expediente: ATMGM/2022/0... -
08:24 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #175931 (RESUELTA): ELIMINAR DEL PORTAFIRMAS DOCUMENTOS PTE DE FIRMA DE SANCIONES NOTIFICADAS EN EL ACTO
- Eliminar del portafirmas documentos pte de firma de sanciones notificadas en el acto
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08:17 E) ATMPMH INCIDENCIA #175930 (RESUELTA): ERROR 031
- Error 031
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08:13 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #175929 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
- _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... -
08:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175928 (RESUELTA): NO RECONOCE CERTIFICADO DE FIRMA
- Cuando voy a firmar un documento me salta un error que dice que no reconoce el certificado de firma, es algo que ya h...
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08:04 C) ATMGERES SOLICITUD #175927 (RESUELTA): FALLO SEDE ELECTRÓNICA
- Fallo mal funcionamiento sede electrónica desde hace semanas sin solución a fecha actual
01/07/2024
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19:50 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175926 (RESUELTA): EADMIN. MANTENIMIENTO -> PLANTILLAS. LA VISTA DEL EDITOR DE PLANTILLAS SE CORTA EN LA PARTE INFERIOR DE LA PÁGINA
- **Mantenimiento -> Plantillas**
La vista del editor de plantillas se corta en la parte inferior de la página:
!... - 18:40 A) ATMCONTANET LICENCIAS #175925 (RESUELTA): SEPOR. CODIGO ACTIVACION LICENCIA ATMCONTA.
- Buenas.
Necesitaria código de activación ATMCONTA de SEPOR-LORCA, me está dando
aviso.
Provincia Mun... - 18:30 P) PMO INSTALACION #175924 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00871 - AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA - ATMGM/2024/00772
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA Fecha de envío: 01/07/2024 18:27:22
Nº de expediente: ATMGM/2024/00772
O... - 16:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #175923 (RESUELTA): NOMINA PAGA EXTRA CON ERRORES
- Hola.
Hemos detectado errores en el calculo de la paga extra en todos los
trabajadores de este Ayuntamiento,
... -
15:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175922 (RESUELTA): GT ACTUALIZAR Y LICENCIA
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 ATMNOMINET INCIDENCIA #175921 (RESUELTA): LICENCIA TORRELAGUNA
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15:27 I) CLOUD INCIDENCIA #175920 (RESUELTA): CLOUD2
- 
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15:17 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175919 (RESUELTA): EADMIN. MANTENIMIENTO -> CATÁLOGO. NO SE MUESTRA LA OPCIÓN DE COPIAR PROCEDIMIENTOS.
- **Mantenimiento -> Catálogo**
No se está mostrando la opción para la copia de procedimientos, aunque si se pulsa en... -
15:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #175918 (RESUELTA): INCREMENTO, ATRASOS
- CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA REALIZAR EL INCREMENTO Y ATRASOS, SE INDICA QUE EN EL PRÓXIMO EJECUTABLE PODREMOS RE...
-
14:50 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175917 (RESUELTA): CONSULTA
- Simplemente esto e una prueba. Conteste si lo ha recibido por favor.. Gracias
-
14:48 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175916 (RESUELTA): CONSUTLA
- desde que han puesto el botón de autorizados, los menores aparecen solos, si sacas un padrón colectivo. Esto es así?
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14:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #175915 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA DEL TRATAMIENTO DE LAS FACTURAS DE ABONO Y CORREGIR EL ESTADO DE VARIAS FACTURAS
-
14:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175914 (RESUELTA): ACTUALIZACION DE LA APLICACION
- Buenos días;
Necesito una actualización de la aplicación, no me deja acceder.
Gracias,
Un saludo -
14:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #175913 (RESUELTA): BAJA IT
- Alba: Baja IT de trabajadora que se está regularizando en nómina porque se le descontó todo el mes con baja por recaí...
-
14:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #175912 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN TASA DERECHO EXAMEN
- Buenos días,
nos gustaría incluir una nueva autoliquidación en la sede electrónica.
Se trata de la OF nº 13 "tas... -
14:22 E) ATMPMH LICENCIAS #175911 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicación.
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14:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #175910 (RESUELTA): APERTURA 2024
- Apertura. No tiene la apertura. Reviso y es que no tengo los documentos firmados. Me los manda y me pongo con la aper...
-
14:21 E) ATMPMH LICENCIAS #175909 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicación.
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14:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #175908 (RESUELTA): AUTORIZACIONES Y DAR DE BAJA A UN HABITANTE
- Sacar un certificado colectivo (autorizaciones) y dar de baja a un habitante (II)
- 14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175907 (RESUELTA): COMO DAR UN COBRO A RECIBOS ANULADOS DEL SEP
- Hola,
Esta señora con dni: 00690212M tiene el sep pero los recibos de marzo a mayo
han sido anulados por el b... -
14:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #175906 (RESUELTA): PAGAS EXTRA
- REVISIÓN Y CORRECCIÓN PAGAS EXTRA, SE EXPLICA AL USUARIO MODO DE REALIZAR LA GESTIÓN
- 14:11 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #175905 (DESCARTADO): SECURE&TIP (01/07/2024) - PHISHING, VISHING, SMISHING
- Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 01/0... - 14:11 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #175904 (RESUELTA): SECURE&TIP (01/07/2024) - PHISHING, VISHING, SMISHING
- Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 01/0... - 14:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #175903 (RESUELTA): SECURE&TIP (01/07/2024) - PHISHING, VISHING, SMISHING
- Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 01/0... - 14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175902 (RESUELTA): #8682 PROBLEMA CARPETA TRIBUTARIA SOLICITUD FRACCIONAMIENTO
- Buenas tardes. Estoy intentando replicar el error, pero al no tener deudas no puedo.
Es una persona que está tra... -
13:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #175901 (RESUELTA): FINIQUITO, VACACIONES
- Usuario necesita asistencia porque han pagado finiquito sin 5 días de vacaciones, se retoca finiquito para L13 y se g...
-
13:52 D) ATMGTNET CONSULTA #175900 (RESUELTA): ENVIO NOTIFICACIONES
- Tengo que emitir y enviar la liquidación del BICE 2024 al Canal de Isabel II y me dice: "El nif "A13037474" no tiene...
- 13:50 H) SERVICIOS RECAUDACION VARIOS #175899 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01100 - AYUNTAMIENTO DE VALDEAVERO - ATMGM/2024/01163
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEAVERO Fecha de envío: 01/07/2024 13:45:14
Nº de expediente: ATMGM/2024/01163
Obje... - 13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175898 (RESUELTA): RV: UNICAJA BANCO - ERROR FASE 5 EMBARGO TELEMÁTICO AYTO. LAS ROZAS
- Buenos días.
Nos remiten este email desde Unicaja sobre un fichero ya procesado de cancelación en fase 5.
¿Cómo pod... -
13:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175897 (RESUELTA): CAMBIO DE PARTIDAS PRESUPUESTARIAS EN CONTABILIDAD QUE AFECTAN A NÓMINAS
- Buenos días. El ayuntamiento en pleno ha decidido modificar las partidas presupuestarias del ejercicio 2024. Se "han ...
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13:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #175896 (RESUELTA): PMD
- PMD. Disolución patronato. Dudas histórico. No hay histórico ya que no es del presupuesto del ayto. Se pasan como no ...
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13:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #175895 (RESUELTA): OPERACIONES NO PRESUPUESTARIAS / TASA AGUA POTABLE
- Tasa agua potable. Tienen una tasa de agua que pagan al gobierno de Cantabria. A su vez la empresa les ingresa luego ...
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13:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #175894 (RESUELTA): NÓMINA
- Nómina. Tiene una nómina que pagaron entera desde contabilidad pero en el banco ha ido menos importe en el fichero po...
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13:43 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #175893 (RESUELTA): PARA SACAR LA REMESA
- Buenos días PEPE o DAVID:
Por favor, ¿os podéis poner en contacto con nosotros? Tenemos que sacar una remesa y nec... -
13:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #175892 (RESUELTA): XML PRESUPUESTO
- XML presupuesto. Está sacando la cuenta general. Me conecto revisamos y sacamos la información autonómica que creo qu...
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13:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #175891 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS
- Modificación de crédito. Hizo una MC que no tenía que hacer. La indico que se puede borrar o anular, en qué consiste ...
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13:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #175890 (RESUELTA): GASTOS CERRADOS
- Gastos cerrados. Tiene que hacer el expediente de anular expedientes de gastos de cerrados y tiene dudas. Reviso las ...
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13:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #175889 (RESUELTA): CUENTA GENERAL
- Cuenta general. Al generar el XML para el unifica de canarias, en el fichero autonómico le da error. Le han dicho que...
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13:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #175888 (RESUELTA): PROYECTO
- Proyecto. Tiene un proyecto que tiene reintegros pero del 2023. Intentamos meter una operación manual en negativo per...
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13:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #175887 (RESUELTA): CLAVE CADUCIDAD
- Clave caducidad
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13:39 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #175886 (RESUELTA): UNA VEZ MÁS NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRÓNICA
- NO FUNCIONA LA SEDE, NOS LO ACABAN DE COMUNICAR UN CONCEJAL QUE LLEVA TODA LA MAÑANA INTENTANDO PRESENTAR UNA SOLICITUD.
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13:38 E) ATMPMH LICENCIAS #175885 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicación.
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13:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #175884 (RESUELTA): REINCORPORACIÓN BAJA POR AGOTAMIENTO
- Alba: trabajadora que se reincorpora porque le deniegan la IP y estaba de baja por agotamiento de IT. Se le ha liquid...
-
13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #175883 (RESUELTA): INCIDENCIA SIN RESOLVER[INCIDENCIA #175344] CERTIFICADO EMPLEADO
- BUENOS DIAS,
SEGUN NOS MANIFIESTAN DESDE EL DEPARTAMENTO DE INFORMATICA DEL AYUNTAMIENTO DE ALBACETE, DESDE EL DIA 2... -
13:35 I) CLOUD INCIDENCIA #175882 (RESUELTA): LENTITUD EXTREMA AL REALIZAR TRAMITES CON ATMGERES
- CENTRALITA. Llama la usuaria Vicen porque existe una lentitud extrema al intentar firmar documentos (Secretario) y re...
-
13:31 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175881 (RESUELTA): AL DESCARGAR UN DOCUMENTO DE UN EXPEDIENTE APARECE EN BLANCO
- Necesita descargar el documento CONTRATO del expediente -460012/2024
Necesita descargar el documento firmado, ya que... - 13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175880 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA EN PORTAL TRIBUTARIO AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL PARDILLO - CERTIFICADOS DE ANF AC
- Buenos días,
Adjunto os remito el email recibido por parte la entidad certificadora ANF
Saludos,
!image001.j... - 13:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #175879 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE CERTIFICADOS DE EMPLEADO
- Buenos días
Mi nombre es Leopoldo Moreno González. Les escribo desde Informática del Ayuntamiento de Albacete.
... -
13:14 P) GIT_WEB SOLICITUD #175878 (RESUELTA): CHAPINERIA- INCLUIR ORDENANZA SUBSUELO EN ATM GT
- Buenos días:
Queremos incluir la siguiente ordenanza en ATM GT en Chapineria. -
13:11 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175877 (RESUELTA): (PRE) ADMINISTRADOR - REVISIÓN DE FILTROS
- Revisión de filtros en los distintos listados, nombres de los elementos a modificar, etc.
Ocurre lo mismo que en l... -
13:09 E) ATMPMH LICENCIAS #175876 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicación.
-
13:09 E) ATMPMH LICENCIAS #175875 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicación.
-
13:08 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175874 (RESUELTA): (PRE) SINCRONIZACIÓN DEL SUPERCATÁLOGO NO FUNCIONA
- SuperCatálogo: actualizar procedimiento de sincronización. Comprobar funcionamiento
No parece funcionar, el botón no... -
13:08 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175873 (EN CURSO): PADRÓN
- Al imprimir el listado de Comunicado de Altas de Habitantes, el resultado es un PDF en blanco
-
13:04 A) ATMCONTANET SOLICITUD #175872 (RESUELTA): PEDRO MUÑOZ (AYTO. Y PATRONATO DEPORTES) - CIERRE Y APERTURA 2024
- BD Ayto. 2023 ya cerrado - ejecuto apertura 2024
Patronato Deportes - Cierre y apertura 2024
...
Mail a Ayto. (Int... -
13:02 I) CLOUD INCIDENCIA #175871 (RESUELTA): LENTITUD EN LA APLIACIÓN
- Buenas, ¿podéis revisar si hay algún problema con GERES? Va demasiado lenta en los trámites a realizar y a mí, en par...
-
13:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #175870 (RESUELTA): PAGA EXT
- Encarna: complemento destino que no calcula en la paga extra en el programa.
Tenía grabado el concepto de abono err... -
12:59 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #175869 (RESUELTA): ERROR EN LA SEDE DEL AYTO DE RASCAFRÍA
- Buenos días.
Desde el departamento de tramitación electrónica creamos esta incidencia que nos pasa el compañero... -
12:55 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #175868 (RESUELTA): APP MÓVIL
- se cierra la app móvil sin guardar y tiene que volver a meter todos los datos
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12:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #175867 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION DE UNA FACTURA
-
12:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #175866 (RESUELTA): COMUNICACIÓN DE JORNADA
- Henar: comunicación de jornada de trabajador en la SS.
-
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175865 (RESUELTA): PROBLEMA CON ACCESO A GITWEB Y ATM
- Buenos días,
tenemos problemas con el acceso a Gitweb y a ATM en remoto.
Continuamente se cierra la aplicación y no... -
12:45 E) ATMPMH INCIDENCIA #175864 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHEROS
- Subida de ficheros
-
12:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #175863 (RESUELTA): LICENCIA DE PADRÓN
- Se solicita licencia de programa padrón de habitantes - 16 Cuenca 158 El Picazo
-
12:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175862 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
- La usuaria solicita la nueva clave de la licencia de Nóminas
-
12:27 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175861 (RESUELTA): HABITANTES CON NACIONALIDAD ESPAÑOLA Y QUE APARECEN CADUCADOS
- Buenos días Óscar,
te envío unos casos que nos ha pasado en Xàbia, si vamos a habitantes --> caducado ---> y filtra... -
12:27 E) CONTABILIDAD SICAL INCIDENCIA #175860 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA
- Buenos días.
Le proporcionamos la nueva clave de licencia:
38742F - 766446 - 496A72 - 71773D
Un saludo. -
12:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #175859 (RESUELTA): CONTRATOS
- SE REVISA CONTRATO DADO QUE SALEN ABONOS A 0, SE CREA UNO NUEVO CON LOS MISMOS DATOS.
-
12:26 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #175858 (RESUELTA): RESTABLECIMIENTO DE CONTRASEÑA DE CORREO ELECTRÓNICO
- Buenos días:
Solicitamos el restablecimiento de la contraseña de padron@batres.es y que se la comuniquéis a samuel... - 12:20 P) GIT_WEB CONSULTA #175857 (RESUELTA): IBI MODIFICACION CONTRIBUYENTE
- Buenos días.
Adjunto incidencia.
Un saludo
--
INFORMACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Reglam... -
12:17 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #175856 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
- _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... -
12:17 E) ATMPMH CONSULTA #175855 (RESUELTA): CAMBIO CARGO Y ASOCIAR FIRMA A DOCUMENTOS
- Consulta cliente, operatoria para dar de baja a un cargo, dar dar de alta un nuevo cargo ( secretario ) y asociar fi...
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12:10 E) ATMPMH LICENCIAS #175854 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicación.
-
12:09 E) ATMPMH LICENCIAS #175853 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicación.
-
12:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #175852 (RESUELTA): ERROR EN CERTIFICADO
- Mª Carmen: error al enviar certificado de empresa. El programa genera bien el documento pero el error en el la Pág. ...
-
12:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #175851 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LE EXPLICO COMO CONTABILIZAR ADOPR DE UNA FACTURA
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12:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175850 (RESUELTA): CONSTITUCIÓN VARIOS CANALES ANTICIPOS DE CAJA FIJA
- Buenos días Dani,
En el cortijo de San Isidro (base en la nube) necesito que la constitución de dos anticipos de c... - 12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175849 (RESUELTA): PARA EL DNI 72026936K
- logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
PARA EL DNI 72026936K
APARECEN DOS TITULARES, UNO... -
11:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #175848 (RESUELTA): CUADERNO 34
- Mª Luz: Al generar el cuaderno 34 le da error de "Se sobrepasó el final del archivo". le da a aceptar y le aparece el...
-
11:53 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #175847 (EN CURSO): ERROR EN APLICACIÓN FACTUR@
- EXCEPCIÓN:
-------------
es.dipucr.factura.services.rcf.atm.exception.AtmWSException: Error general en el acceso a ... -
11:49 E) ATMPMH LICENCIAS #175846 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicación.
-
11:37 I) CLOUD INCIDENCIA #175845 (RESUELTA): ESCANER
- Buenos días.
Los puestos:
Usuario: cadalso.vidrios
Pass.: CaDa.250823@@
Puestos 9
Pass.. CaDa..7845//
... -
11:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175844 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
- La usuaria solicita la nueva clave de la licencia de Nominas.
-
11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175843 (RESUELTA): RECHAZO DE DOMICILIACIONES TASA BASURA CON REGISTROS DE MISIÓN DE RECIBOS POR SEPARADO
- El día 20-06-2024 se emitió el fichero de domiciliados por la TASA DE RECOGIDA DE BASURAS cuyo cargo se realizará el ...
-
11:11 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175842 (RESUELTA): PADRON CADUCADOS
- hola, norkis pabon delgado ES ESPAÑOla, pero en el padrón está como caducada, no se como solucionarlo, y DIXON ALAN B...
-
11:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #175841 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA
- CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR CERTIFADO DE EMPRESA DADO QUE LE DA ERROR AL ADJUNTARLO, SE REVISA Y SE MODI...
-
11:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #175840 (RESUELTA): CAMBIO CTA BANCARIA, Y VARIOS
- Tiene que cambiar la cta bancaria del ayuntamiento y como enviar las nóminas por cuaderno 34, y generar el fichero. C...
- 11:00 C) ATMGERES SOLICITUD #175839 (RESUELTA): DECRETO 385/2024 NOMBRAMIENTO SECRETARIA ACCIDENTAL A PARTIR DEL 01-07-2024
- Firma de la secretaria accidental.
-
10:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #175838 (RESUELTA): BAJA DE EMPLEO Y SUELDO
- Como tramitar en RED y en el programa una suspensión de empleo y sueldo en julio 2024
-
10:56 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175837 (EN CURSO): RECURSO DE OTROS ENTES
El listado de recursos de otros entes 20.2 de la memoria lleva datos incorrecto y no cuadra con el saldo de la cuen...-
10:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #175836 (RESUELTA): BAJA CUIDADO MENOR 8 AÑOS
- como tramitar en el programa y TGSS esta situación desde 01/7 hasta el 27/07
-
10:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #175835 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- QUIERE SABER CUANDO ME VOY A PODER PONER CON SU CIERRE
-
10:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #175834 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA DESCARGA DE UNA FACTURA FACE
-
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175833 (RESUELTA): PLUSVALIA
- Por favor, necesito hablar con Mariano o cualquier otro Técnico, con el que poder comentarle una incidencia de la apl...
-
10:51 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175832 (RESUELTA): GRAVES INCIDENCIAS SIN SOLUCIÓN TÉCNICA
- Buenos días, me pongo en contacto con ustedes para reiterar nuestra insatisfacción con su servicio técnico, acerca de...
-
10:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #175831 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- PROBLEMA AL ASOCIAR UN EXPEDIENTE A FACTURA
- 10:50 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #175830 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LA LICENCIA/ NUEVA LICENCIA DE ACTIVACIÓN.
- Buenos días
Se nos ha caducado la licencia de ATM Conta, por favor necesitamos una nueva licencia de activación
N... -
10:49 I) CLOUD INCIDENCIA #175829 (RESUELTA): QUEREMOS UN NUEVO USUARIO DEL CLOUD
- Buenos días, se ha incorporado una administrativa nueva al departamento de RRHH y necesitamos urgente un nuevo usuari...
-
10:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #175828 (RESUELTA): ENVIO DE NOMINAS POR EMAIL
- Montse: Intenta enviar las nóminas desde cálculo definitivo y le da este error. Si le da aceptar se quita y, después,...
-
10:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175827 (RESUELTA): GITWEB VA LENTO SE QUEDA MUCHO TIEMPO PENSANDO
- Están realizando solicitudes del SEP y el sistema tarda mucho en reaccionar. Se queda dando vueltas pensando ralentiz...
-
10:37 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #175826 (RESUELTA): REVOCACIÓN SANCIÓN
- ANULAR Y DAR DE BAJA DEFINITIVA EN RECAUDACIÓN
-
10:28 E) ATMPMH LICENCIAS #175825 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicación enviada por e-mail.
-
10:27 E) ATMPMH LICENCIAS #175824 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicación enviada por e-mail.
-
10:26 E) ATMPMH LICENCIAS #175823 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicación enviada x e-mail.
-
10:25 E) ATMPMH LICENCIAS #175822 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicación.
-
10:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #175821 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA DESCARGA DE FACTURA FACE
-
10:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #175820 (RESUELTA): ALTA CUENTA BANCARIA EN TRABAJADOR / GENERACIÓN FICHERO XML DE TRANSFERENCIAS
- Conexión con cliente, alta cuenta trabajador nuevo , no sale en fichero de transferencias.
He comprobado en la f... -
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175819 (RESUELTA): EMITIR DOS CARTAS DE PAGO DE UN RECIBO DE IBI A NOMBRE DE UN SOLO SUJETO PASIVO.
- Buenos días. Necesitamos que nos indiquen cómo emitir dos cartas de pago del mismo recibo del IBI a nombre de dos tit...
-
10:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #175818 (RESUELTA): ENVIO CERTIFICA
- Isabel: Envío de certific@, le da error al general el envío en Certific@. El fichero se lo genera bien el programa.
... -
09:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #175817 (RESUELTA): CONTRATOS
- Revisión y modificación contratos solicitados por el usuario. Modelo 405
-
09:58 E) ATMPMH SOLICITUD #175816 (RESUELTA): SOLICITUD CLAVES PARA ACCESO PADRON (DIPUTACION)
Buenas, solicitamos reseteo (o alta si fuera necesario) para estos 3 usuarios de Guadalmez, cuya base de da...-
09:56 E) ATMPMH INCIDENCIA #175815 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIOS
- Creación de usuarios Y modificacion
-
09:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #175814 (RESUELTA): PRORROGA DE CONTRATO
- Envío de prorroga de contrato. Le da error al subir el archivo a Contrat@, le indica que el documento no es completo ...
-
09:43 A) ATMCONTANET SOLICITUD #175813 (RESUELTA): ERROR AL ANULAR FACTURA SIN DESVINCULAR DE EXPEDIENTE CONTABLE
- BUENOS DÍAS.
POR ERROR HE ACEPTADO UNA ANULACIÓN SOLICITADA VIA FACe SIN DESVINCULARLA PREVIAMENTE DEL EXPEDIENTE C... -
09:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175812 (RESUELTA): DIVISION RECIBOS
- No me permite dividir recibos de Paso de Carruajes entre cotitulares
-
09:41 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #175811 (RESUELTA): SOLICITUD ACTUALIZACION LICENCIAS ATM
- Ana solicita claves de activación en dos productos (archivo y geres)
- 09:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175810 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
- La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det...
-
09:40 D) ATMGTNET CONSULTA #175809 (RESUELTA): ERROR REMESA 1713, NOTIFICACIÓN 2 - NT280117171713000000002
- Buenos días, al imprimir la remesa 1713 nos hemos dado cuenta de que solo podemos imprimir una de las notificaciones ...
-
09:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175808 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS Y CONTABILIDAD
- El usuario solicita las nuevas claves de la licencias de Nóminas y Contabilidad.
-
09:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #175807 (RESUELTA): CONTRATA
- Cliente solicita asistencia parra generar fichero contrata
-
09:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #175806 (RESUELTA): CIERRE 2023
- Llamo para hablar con Belen o Teresa sobre el cierre del 2023, me dice Belen que la responsable es Teresa y que no se...
-
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175805 (RESUELTA): FALTA DATOS DESCRIPCIÓN IVTM EN FICHERO DE ENVIO A OAR-ATRM
- En relación al cargo de comunicación al OAR (ATRM) correspondiente a IVTM/2024, he observado que el generado desde GI...
-
09:27 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #175804 (RESUELTA): ARTICULADO RCI LSV 076
- Alta articulado RCI LSV 076 5e y 5f
Adjunto pdf con articulado completo (Última versión Tráfico) -
09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175803 (RESUELTA): ERROR GENERACIÓN PADRÓN CASA NIÑOS
- Buenos días,
estoy intentado generar el padrón de recibos del mes de JULIO de la Casa de niños, pero cuando genero... - 09:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #175802 (RESUELTA): INSTALACIÓN PROGRAMAS
- Buenos días, me pongo en contacto con ustedes para solicitar la
instalación de los programas de control horario y g... - 09:20 A) LEGANES INCIDENCIA #175801 (RESUELTA): NOTIFICACIONES Y LIQUIDACIONES SOCIEDADES QUE NO ESTA GRABADA LA COMPARECENCIA
- Buenos días hemos detectado que prácticamente todo lo que se envió la semana pasada por la notifica no aparecen en la...
-
09:17 D) ATMGTNET SOLICITUD #175800 (RESUELTA): CREACION ORDENANZA
- Necesito copiar unas fórmulas en unos conceptos tributatios y modificar otras, y no se hacerlo,
GRACIAS -
09:13 E) ATMPMH LICENCIAS #175799 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicación.
-
09:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175798 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
- La usuaria solicita la nueva clave de la licencia de nominas.
-
09:12 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #175797 (RESUELTA): CREACIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO
- Buenos días. Solicitamos la creación del correo electrónico adela.sanchez@batres.es
-
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175796 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO
- CONTINUACION INCIDENCIA: [INCIDENCIA #175234] PLANTILLAS FRACCIONAMIENTO
hola! al seleccionar el tipo de resolució... -
09:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #175795 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHEROS
- Subida de ficheros
-
09:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #175794 (RESUELTA): PERMISO PARENTAL
- Sonia: permiso parental, mecanización de Situación administrativa (A) con fecha de finalización y se agrega otra la f...
-
09:08 E) ATMPMH INCIDENCIA #175793 (RESUELTA): ERROR A LA HORA DE CARGAR FICHERO DE NACIMIENTOS.
- Me ha llegado un fichero de nacimientos y a la hora de cargarlo sale el siguiente error que se adjunta.
-
08:54 E) ATMPMH LICENCIAS #175792 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicación.
- 08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175791 (RESUELTA): EL IMPORTE DE LA TARIFA CURSOS DE INGLÉS PARA ALUMNOS DEL C.P. PALACIO DE LA TASA 031 CAMBIA A 21 €
- logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
EL IMPORTE DE LA TARIFA CURSOS DE INGLÉS PARA ALUMNOS... -
08:35 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175790 (RESUELTA): FECHA VENCIMIENTO DOC UMENTO PAGO
- Buenos días, necesito que me llaméis lo antes posible, tenemos un problema con la fecha de vencimiento de pago de los...
- 08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175789 (RESUELTA): EN RELACION A LAS BONIFICACIONES DE LOS HOTELES DEL IBI SE HAN MIGRADO CON "AÑO FIN 9999" CUANDO SON SOLO DE APLICACIÓN DEL AÑO PARA EL QUE SE CONCEDIERON YA QUE SE HAN DE SOLICITAR TODOS LOS EJERCICIOS.
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SERVICIOS ECONÓMICOS
EN RELACION A LAS BONIFICACIONES DE LOS HOTELES DEL I... -
08:05 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #175788 (RESUELTA): ALTA PID AYTO. DE BATRES
- Buenos días.
Desde el CAID han actualizado la solicitud de alta de PID del ayto. de Batres, te pasamos la inc... -
08:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175787 (RESUELTA): LICENCIA ATMGT
- Buenos días,
nos ha caducado la licencia de ATMGT y no podemos acceder. Por favor, ¿no la podéis facilitar o activ... -
07:44 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175786 (RESUELTA): AUTORIZACIONES CESION DE DATOS
- Buenos días, tengo pendiente todavía este tema. Me podéis informar cuando se va a resetear a los habitantes para que ...
-
07:41 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #175785 (DESCARTADO): FWD: VIAJES NIEVA- OFERTAS SALIDAS INMEDIATAS
- Buenos días,
Os reenviamos ofertas de la agencia de viajes corporativa para los
empleados y familiares de ATM Grupo... -
07:41 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #175784 (DESCARTADO): FWD: OFERTAS VACACIONES 2.024
- Buenos días,
Os reenviamos ofertas de la agencia de viajes corporativa para los
empleados y familiares de ATM Grupo...
30/06/2024
- 09:10 B) ASISTENCIA VARIOS #175766 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01227 - AYUNTAMIENTO DE SONSECA - ATMGM/2024/01357
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE SONSECA Fecha de envío: 30/06/2024 09:05:45
Nº de expediente: ATMGM/2024/01357
Objeto:...
29/06/2024
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09:33 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175765 (RESUELTA): MUESTRA ERROR AL CONSULTAR CUALQUIER DATO EN TRAFICO
- Llevamos varios dias que la aplicacion no puede conectar con trafico, siempre muestra el error que les adjunto.
Un s...
28/06/2024
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18:56 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #175764 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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15:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #175763 (RESUELTA): PAGAS EXTRA, L90, PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
- SE REVISAN BASES COTIZACION TRABAJADORES, SE REALIZA L90 POR LAS DIFERENCIAS EN BASES, SE GENERA NÓMINA COMPLEMENTARI...
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14:58 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175762 (RESUELTA): ESTADISTICA HAB. POR DISTRITO/SECCIÓN
- Buenas tardes Óscar,
te adjunto también una estadística que nos la piden de Albacete, si nos vamos a listados--> mo... -
14:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #175761 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
- Damos de alta en seguridad social a una trabajadora nueva.
Comprobamos las nominas de finiquito y paga extra de una... - 14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175760 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
- Buenos días:
Os envío apuntes domiciliaciones junio, como veis no me deja cruzar los
apuntes solo he podido c... -
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175759 (RESUELTA): DERIVACION DE RESPONSABILIDAD EXP. EMBARGO 0000001761
- Buenos días
He hecho una derivación de deudas del exp. 0000001761 y me ha dejado pendiente de derivar la deuda 16000... -
14:02 I) CLOUD CONSULTA #175758 (RESUELTA): NECESITA RESETEO PERO NO COGE EL TELEFONO
- CENTRALITA. Ha llamado la usuaria porque necesita reseteo de contraseña. Le llamo en dos ocasiones para saber a qué c...
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14:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #175757 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- ME COMENTA QUE YA HAN PEDIDO PPTO PARA EL CIERRE DE 2023
- 14:01 B) ASISTENCIA INSTALACION #175756 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01268 - AYUNTAMIENTO DE VALDEAVERO - ATMGM/2024/01506
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEAVERO Fecha de envío: 28/06/2024 13:54:16
Nº de expediente: ATMGM/2024/01506
Obje... -
14:00 E) ATMPMH INCIDENCIA #175755 (RESUELTA): ALTA EN EL PADRÓN
- Empadronamientos y certificados y volantes,
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13:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #175754 (RESUELTA): BAJA DE TRABAJADORA PARA 28/06 Y SE LE PAGA TODO EL MES
- Marisol: la nomina ya la ha pagado. Baja a fecha de hoy. Tiene calculado el finiquito del mes de junio pero no está p...
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13:55 E) ATMPMH LICENCIAS #175753 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicación enviada por e-mail.
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13:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #175752 (RESUELTA): NUEVO TRABAJADOR
- Nos indica que ha creado el contrato de un trabajador con coeficiente de parcialidad, pero no le genera bien la nómin...
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13:49 E) ATMPMH LICENCIAS #175751 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicación.
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13:48 E) ATMPMH LICENCIAS #175750 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicación.
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13:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #175749 (RESUELTA): PARTIDA DE SS
- Domingo: no aparece la partidas prosupestaria de los SS.
se calcula la nómina de Julio y aparece - 13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175748 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
- Hola,
Necesitamos cambiar el teléfono de contacto que aparece en el lateral derecho, abajo, de la página Carpeta T... -
13:31 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175747 (RESUELTA): PRE - FILTROS DE FECHAS
- El filtro de fecha de registro tanto en los registros de entrada como de salida no funciona correctamente.
Si pon... - 13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175746 (RESUELTA): SE PRECISA LIQUIDAR VARIOS SEMESTRES DE BASURAS EN UNA UNICA LIQUIDACION; SOLO ME DEJA HACER SEMESTRE A SEMESTRE
- logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
SE PRECISA LIQUIDAR VARIOS SEMESTRES DE BASURAS EN UN... -
13:14 B) ATMNOMINET SOLICITUD #175745 (RESUELTA): INSTALEN PROGRAMA DE NOMINAS Y EL DE CONTROL HORARIO 918540672
- gonzalo ayto de guadarrama necesita le instalen programa de nominas y el de control horario 918540672
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13:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #175744 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRATO
- Una funcionaria pasa de ser interina en una cuenta de cotización a ser funcionaria de nuevo ingreso en otra cuenta, n...
- 13:11 E) IMPRENTA IMPRENTA #175743 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01196 - AYUNTAMIENTO DE TRES CANTOS - ATMGM/2024/01379
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE TRES CANTOS Fecha de envío: 28/06/2024 13:06:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/01379
Obj... -
13:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175742 (RESUELTA): EADMIN - DIFERENTES VENTANAS PARA ABRIR EXPEDIENTE (UNIFICACIÓN)
- **1. Ventana de selección del tipo de expediente a aperturar:**

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13:01 I) CLOUD INCIDENCIA #175741 (RESUELTA): PROBLEMA AL ACCEDER POR GUACAMOLE
- Buenos días,
He intentado entrar por Guacamole a la aplicación ATMGTnet de Valdemanco y en principio parece que acce... -
13:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #175740 (RESUELTA): LISTADOS PDF QUE DEBE ADJUNTAR EN LA PLATAFORMA TRIBUNAL DE CUENTAS
- Conexión con cliente, ayuda para obtener los pdf que debe de anexar en la plataforma del tribunal de cuentas.
- 12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175739 (RESUELTA): VARIOS PROBLEMAS PORTAL TRIBUTARIO TORDESILLAS
- Buenos días,
Hemos recibido queja de un vecino que no le aparecen las deudas pendientes. Os paso pantallazo que n... - 12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175738 (EN CURSO): RV: ERROR EN PROCESO DE ALTA EN EL SEPP
- Buenos días. Imagino que este error que está dándose en muchos contribuyentes es debido a que es necesario realizar e...
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12:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #175737 (RESUELTA): REVISIÓN NÓMINA
- Clliente me indica que no se ha trasladado un variable a la nómina de junio, se realiza mismo proceso y si se genera ...
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12:44 E) ATMPMH LICENCIAS #175736 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicación.
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12:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #175735 (RESUELTA): SOLICITA ASESORAMIENTO PARA CORREGIR ERRORES FICHERO Y VALIDADOR ON LINE
- SOLICITA ASESORAMIENTO PARA CORREGIR ERRORES FICHERO Y VALIDADOR ON LINE
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12:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #175734 (RESUELTA): ERRORES VALIDACIÓN CUENTA GENERAL 2020
- Conexión con cliente, al subir el fichero XML de la cuenta general 2020 en la plataforma del Tribunal de Cuentas le ...
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12:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #175733 (RESUELTA): PAGA EXTRA
- Rosa: calculo de Paga Extra por cambio de contrato por estabilización que no se ha liquidado paga extra.
Se crea con... - 12:21 P) PMO VARIOS #175732 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01111 - AYTO. ROBLEDO DE CHAVELA - ATMGM/2024/01056
- Cliente: AYTO. ROBLEDO DE CHAVELA Fecha de envío: 28/06/2024 12:13:45
Nº de expediente: ATMGM/2024/01056
Objeto... - 12:10 P) PMO VARIOS #175731 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01110 - AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DE CHAVELA - ATMGM/2024/01057
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DE CHAVELA Fecha de envío: 28/06/2024 12:04:05
Nº de expediente: ATMGM/2024/01057... - 12:10 I) CLOUD INCIDENCIA #175730 (RESUELTA): PROBLEMA CONTRASEÑA CLOUD 7 MANZANARES
- Buenos días,
Hace unos días solicitamos nueva contraseña para el Cloud 7 de
manzanares (NominaNet) al acceder ho... -
11:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #175729 (DESCARTADO): (PRE) BOTÓN PARA DESCARGAR LIBROS
- Es necesario un botón para descargar un libro (foliado) de un número X a un número Y, a ser posible con índice. Sería...
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11:56 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175728 (RESUELTA): DESCARGAR DOCUMENTO ORIGINAL DE UN EXPEDIENTE
- Hay un error en la opción de descargar documento original de un expediente, lo descarga en formato pdf cuando lo corr...
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11:55 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #175727 (DESCARTADO): (PRE) FILTRO EN FIRMAS
- En la sección de firmas no aparece un filtro "todos" para ver en una sola pantalla las firmas pendientes, firmadas y ...
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11:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175726 (DESCARTADO): (PRE) NO APARECEN LOS FILTROS EN LOS EXPEDIENTES
- En la lista de expedientes, cuando están seleccionados "mis expedientes" no aparece el filtro por estado del expedien...
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11:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #175725 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDAS REMISION XML CONTRATOS. JULIA INTERVENTORA
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11:48 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #175724 (EN ESTUDIO): (PRE) NO SE PUEDEN QUITAR LOS PROPIETARIOS
- En los expedientes, en la ventana de tramitantes no permite quitar el propietario, sólo ponerlo en lectura.
Tampoco ... -
11:42 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175723 (RESUELTA): ALTA PADRON
- alta padron
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11:42 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #175722 (RESUELTA): (PRE) DESCARGAR LOS DOCUMENTOS DE UN EXPEDIENTE
- Descargar los documentos de un expediente, todos o seleccionando.
Actualmente la única manera de descargar los docum... -
11:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175721 (RESUELTA): CLAVE CADUCADA
- Buenos dias, necesitamos la clave del programa porque ha caducado.
gracias - 11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175720 (RESUELTA): ESTADO DE LOS RECIBOS DOMICILIADOS.
- Buenos días.
Las deudas que envié al banco domiciliadas a principios de junio
están en situación "Emitida ... -
11:39 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175719 (RESUELTA): GESTIÓN DE FICHEROS
- Gestión de ficheros de entrada y salida al INE en padrón web. Y resumen de ambos ficheros.
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11:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #175718 (RESUELTA): KILOMETRAJE
- Grabamos el kilometraje de dos trabajadores en julio que no se les había pagado en junio.
-
11:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175717 (DESCARTADO): (PRE) EL CERTIFICADO SÓLO SE CARGA A NIVEL DE ENTIDAD
- El certificado digital sólo se aplica a la entidad en la que se cargó, si un usuario está en más de una entidad tiene...
-
11:36 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175716 (EN CURSO): FICHERO RESUMEN DE REGISTROS EXPORTADOS
- Fichero resumen de registros exportados
-
11:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #175715 (RESUELTA): DELT@
- Comunicación de baja a DELT@milton.rivas
Se indica que debe enviarlo desde la misma aplicación DELT@ -
11:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #175714 (RESUELTA): (PRE) NO AVISA DE CONTRASEÑA INCORRECTA
- Al acceder, si te equivocas en la contraseña no avisa de ninguna manera, sólo no carga la página.
-
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175713 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): INCIDENCIA RECAUDACIÓN - EDITOR DE RECIBOS -
- Buenos días
En el fichero adjunto detallo la incidencia que me aparece al intentar aprobar provisionalmente un pad... -
11:27 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175712 (DESCARTADO): (PRE) EL MÓDULO DE AUDITORÍA NO REGISTRA LOS CAMBIOS
- El mñodulo de auditoría sólo registra la creación/edición/consulta de registros.
Con esa información no se puede sab... -
11:26 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175711 (RESUELTA): ARTICULO 76.5A SEGURIDAD VIAL
- Buenos días,
Tenemos una multa de una bicicleta con el articulo 76-5A, solo tenemos dos opciones: una con puntos y o... -
11:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #175710 (EN ESTUDIO): (PRE) EL MÓDULO DE AUDOTORÍA QUE REGISTRE TAMBIÉN LOS CAMBIOS QUE SE HACEN EN EL CONFIGURADOR
- El módulo de audotoría que registre también los cambios que se hacen en el configurador.
Actualmente el módulo de au... -
11:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175709 (RESUELTA): NUMERO DE DEUDA
- Buenos días
tengo por le C60 un cobro de un recibo y no lo localizo, me lo pueden mirar porfa
número deuda: 241... -
11:15 P) GIT_WEB SOLICITUD #175708 (RESUELTA): PROPUESTA BAJA DE MULTA
- Buenos días
Necesito dar como propuesta de baja una multa y no me deja. Pueden modificar para que desde GT me deje... - 11:10 C) ATMGERES LICENCIAS #175707 (RESUELTA): LICENCIA GERES
- Buenos días,
La licencia de GERES ha caducado, agradeceríamos nos envíen la nueva clave
Muchas gracias
Un saludo
... -
11:06 D) ATMGTNET SOLICITUD #175706 (RESUELTA): QUITAR NOTIFICACIÓN D DÉBITOS PARA REPONER A VOLUNTARIA
- Quitar notificación d débitos para reponer a voluntaria
-
11:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175705 (RESUELTA): NO SE PUEDEN ENVIAR LAS NÓMINAS POR MAIL
- Buenos días:
Hace unos días nos migraron la APP a la nube. En el día de la fecha procedemos a enviar las nóminas ... -
10:55 E) ATMPMH LICENCIAS #175704 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicación.
-
10:54 E) ATMPMH LICENCIAS #175703 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicación.
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10:53 E) ATMPMH LICENCIAS #175702 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicacion.
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10:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #175701 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
- Nos indican que a un trabajador le esta calculando la nomina de paga extra+mensual con solo un mes de paga extra, com...
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10:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #175700 (RESUELTA): ERROR EN ENVIO DE NÓMINAS
- MANUEL AYTO DE HELLIN EN ALBACETE 661806102: migración de programa a la nube y al enviar las nómina por mail le da er...
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10:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #175699 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA FACTURAS PA, RECONOMIENOS EXTRAJUDICIALES Y PROBLEMA CON EL SALDO DE APERTURA DE CUENTAS DE TESORERIA
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10:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #175698 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN JUNIO EN JULIO
- Sonia del ayuntamiento de Brunete. Calculo de finiquito del mes de Junio que quiere pagarlo en Julio. Se genera carpe...
-
10:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #175697 (RESUELTA): PAGA EXTRA ERROR EN IMPORTE DE SALARIO
- Isable del ayuntamiento de alborea. No le calcula bien la paga extra de funcionario. No le tira de tablas. No tenía g...
-
10:38 E) ATMPMH INCIDENCIA #175696 (RESUELTA): CERTIFICADOS COLECTIVOS HISTORICOS
- Buenos días, a la hora de emitir certificados históricos colectivos por vivienda, al filtrar por fechas se emiten mal...
-
10:32 E) ATMPMH LICENCIAS #175695 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicación.
-
10:31 E) ATMPMH LICENCIAS #175694 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicación.
-
10:31 E) ATMPMH LICENCIAS #175693 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicación.
- 10:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #175692 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01243 - AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA - ATMGM/2024/01456
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA Fecha de envío: 28/06/2024 10:28:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/01456
Objeto... -
10:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #175691 (RESUELTA): BASES DE COTIZACION
- Por un lado, vemos que han subido las bases de algunos trabajadores laborales, comprobamos que tienen las pagas extra...
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10:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #175690 (RESUELTA): REGULARIZACION IT MATERNIDAD
- CLIENTE ME INDICA QUE HAN PAGADO MAL LAS NÓMINAS DE MAYO Y JUNIO. SE INDICA QUE NO PUEDE HABER NÓMINAS EN NEGATIVO, S...
-
10:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175689 (RESUELTA): EADMIN - MANTENIMIENTO -> FORMULARIOS/PLANTILLAS. INCIDENCIAS INTERFAZ, ELEMENTOS FORMULARIOS
- **Mantenimiento -> Formularios/Plantillas** . Incidencias trasladadas por la Gerencia de Urbanismo de Santa Cruz
1... -
10:20 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175688 (EN CURSO): ESTADÍSTICA POR NACIONALIDADES
- El aplicativo no permite generar una estadística de población por nacionalidades. Se necesita urgente
-
10:17 E) ATMPMH LICENCIAS #175687 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicación.
-
10:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #175686 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA OPERATIVA RELACIONES DE OPERACIONES / FACTURAS
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10:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #175685 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA BUSQUEDA DE EXPEDIENTES PARA HACER ADO SOBRE PA DE CERRADOS
-
10:13 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #175684 (RESUELTA): LISTADO SOLICITUDES POR TRABAJADOR
- Peticion para poder sacar un listado por trabajador de todas sus solicitudes
- 09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175683 (RESUELTA): RV: [TRAMITACIÓN ELECTRÓNICA] RE: AUTOLIQUIDACIONES AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
- Buenos días:
Estamos revisando las autoliquidaciones de la carpeta tributaria, os comentamos modificaciones.
... -
09:50 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #175682 (RESUELTA): NO LE FUNCIONA LA APP FIRMOVIL
- CENTRALITA. Llama la usuaria muy nerviosa y con pocos modales porque no le funciona la app firmóvil, se va de vacacio...
-
09:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175681 (RESUELTA): BDNS
- 22-1678D - Ajudes econòmiques per al suport a activitats culturals relacionades amb l´edició de publicacions i amb la...
-
09:45 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #175680 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ... -
09:43 D) ATMGTNET CONSULTA #175679 (RESUELTA): INCLUIR RECIBO EN REMESA C19
- Buenos días, tenemos creada la remesa de domiciliaciones C19 del IBI en dos plazos (nombre de la remesa 1 - IBIU 1 ER...
-
09:42 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #175678 (RESUELTA): ERROR EN PORTAL DE TRANSPARENCIA
- CENTRALITA. Llama la usuaria porque han detectado avisos de error en su Portal de Transparencia. Compruebo el Portal,...
-
09:37 E) ATMPMH LICENCIAS #175677 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicación.
-
09:37 P) GIT_WEB SOLICITUD #175676 (RESUELTA): PID DGT AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA
- Buenos días.
Nos acaban de informar desde el CAID que la solicitud de alta del PID para la DGT han dado de alta el... - 09:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175675 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REGISTRO DE FACTURAS
- Buenos días,
según he podido comprobar, efectivamente son las facturas registradas manualmente del día 25/06/2024... -
09:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #175674 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN DE IT DE MAYO EN JUNIO ERRONEA
- Nines: Regularización de baja de IT de Mayo en Junio. Ya tenía grabada la baja en Mayo y liquidada en Mayo.
Se quita... -
09:26 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #175673 (RESUELTA): NO CONECTA
- NO PERMITE ACCESO A LA SEDE. EN CUANTO SE DA A INICIAR SESION CON AUTOFIRMA, ENTRE EN BUCLE Y CONTESTA "SE PRODUJO UN...
-
09:16 P) GIT_WEB SOLICITUD #175672 (RESUELTA): PID DGT AYUNTAMIENTO DE FRESNEDILLA DE LA OLIVA
- Buenos días.
Nos acaban de informar desde el CAID que la solicitud de alta del PID para la DGT han dado de alta el... -
09:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #175671 (RESUELTA): CIERRE 2023
- Cierre 2023. Hay que abrir de nuevo. Se ha dado cuenta que no hemos dejado reconocido el ingreso de la subvención de ...
-
09:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #175670 (RESUELTA): PRESUPUESTO / CIERRE
- Presupuesto 2024. confirmar presupuesto definitivo
Cierre. Mandar los listados firmados -
09:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #175669 (RESUELTA): LISTADOS
- Listados. Necesita imprimir unos listados que les solicitan
-
09:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #175668 (RESUELTA): FACTURA
- Factura. Factura de electricidad que es del bar y centro social y luego ingresa la parte conrrespondiente el bar. Tie...
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09:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #175667 (RESUELTA): FICHEROS FIE
- Explicamos como funciona el módulo de ficheros FIE.
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09:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #175666 (RESUELTA): MODELO 997
- Modelo 997. Una operación en la que han hecho una relación pero no es de facturas no sabe como rescatarla para hacer ...
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09:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #175665 (RESUELTA): CONTABILIDAD DE COSTES
- Contabilidad de costes. Incidencia 175233. hablo con Juanjo para enseñarle como meter los datos de contabilidad de co...
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09:11 E) ATMPMH LICENCIAS #175664 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicación.
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09:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175663 (RESUELTA): IMPRESION LIBRO DE DECRETOS
- Necesitaría para el punto del pleno ordinario sobre "Dación de resoluciones de Alcaldía", las resoluciones que van de...
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08:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #175662 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
- Mar: certificado de empresa que la da error en la segunda línea. Genera fichero nuevamente pero se da cuenta que no e...
- 08:50 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #175661 (RESUELTA): CADUCIDAD CLAVE
- Buenos días,
Necesito me faciliten la nueva clave, ya que en el programa sale el
aviso de que quedan 10 días par... -
08:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #175660 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE GERES
- La usuaria solicita la nueva clave de licencia de Geres
- 08:01 A) LEGANES INCIDENCIA #175659 (RESUELTA): REMESA 4457 SIN ENVIAR LIQUIDACIONES SOCIEDADES NOTIFICA
- Buenos días hemos detectado que la remesa 4457 de las propuestas de liquidaciones 24/065 no se han enviado las notifi...
-
07:59 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #175658 (DESCARTADO): CABANILLAS DE LA SIERRA ALTA EN PID
- Buenos días,
Para el municipio de Cabanillas de la Sierra no tenemos alta en ATEX o en PID, - 07:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175657 (RESUELTA): CADUCA PROGRAMA NÓMINAS
- Buenos días,
Me dice el programa de las nóminas que quedan 9 días para caducar.
En espera de sus notici...
27/06/2024
- 20:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #175656 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01272 - AYUNTAMIENTO DE VILLAMINAYA - ATMGM/2024/01510
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAMINAYA Fecha de envío: 27/06/2024 19:53:42
Nº de expediente: ATMGM/2024/01510
Obj... - 19:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #175655 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01271 - AYUNTAMIENTO DE SAN MARTÍN DE MONTALBÁN - ATMGM/2024/01509
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN MARTÍN DE MONTALBÁN Fecha de envío: 27/06/2024 19:43:22
Nº de expediente: ATMGM/2024/... -
19:50 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175654 (RESUELTA): ALTA USUARIO NO EXISTE EMAIL
- Buenas tardes, al dar de alta dos usuarios en eadmin, no me lo permite me indica que no existe el correo electrónico....
- 19:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #175653 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-01270 - AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DEL MAZO - ATMGM/2024/01508
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DEL MAZO Fecha de envío: 27/06/2024 19:17:27
Nº de expediente: ATMGM/2024/01508
... - 19:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #175652 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01270 - AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DEL MAZO - ATMGM/2024/01508
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DEL MAZO Fecha de envío: 27/06/2024 19:17:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/01508
... - 19:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #175651 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01269 - AYUNTAMIENTO DE MONTESCLAROS - ATMGM/2024/01507
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE MONTESCLAROS Fecha de envío: 27/06/2024 19:01:39
Nº de expediente: ATMGM/2024/01507
Ob... - 18:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #175650 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01267 - AYUNTAMIENTO DE MONTEARAGÓN - ATMGM/2024/01505
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE MONTEARAGÓN Fecha de envío: 27/06/2024 18:36:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/01505
Obj... - 18:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #175649 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01266 - AYUNTAMIENTO DE LUCILLOS - ATMGM/2024/01504
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE LUCILLOS Fecha de envío: 27/06/2024 18:26:45
Nº de expediente: ATMGM/2024/01504
Objeto... - 18:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #175648 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01265 - AYUNTAMIENTO DE LUCILLOS - ATMGM/2024/01503
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE LUCILLOS Fecha de envío: 27/06/2024 18:17:47
Nº de expediente: ATMGM/2024/01503
Objeto... - 17:30 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #175647 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01102 - AYUNTAMIENTO DE VALDEAVERO - ATMGM/2024/01164
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEAVERO Fecha de envío: 27/06/2024 17:21:58
Nº de expediente: ATMGM/2024/01164
Obje... -
15:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175646 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMAS FACE


-
14:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #175645 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
- Quieren grabar un importe fijo en la paga extra de dos trabajadores que han estado menos de 180 dias, calculamos el i...
- 14:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #175644 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01263 - AYUNTAMIENTO DE EL SOTILLO - ATMGM/2024/01494
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL SOTILLO Fecha de envío: 27/06/2024 14:48:25
Nº de expediente: ATMGM/2024/01494
Obje... -
14:41 E) ATMPMH INCIDENCIA #175643 (RESUELTA): ERROR 031
- Gestión del error 031
- 14:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #175642 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01262 - AYUNTAMIENTO DE LAS INVIERNAS - ATMGM/2024/01493
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE LAS INVIERNAS Fecha de envío: 27/06/2024 14:36:23
Nº de expediente: ATMGM/2024/01493
O... -
14:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #175641 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES L03
- YERAY: Tienen un dcto en SS de L03 de 316€ de los trabajadores de formación. e intervención les pide" justificar de d...
- 14:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #175640 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01260 - AYUNTAMIENTO DE GAJANEJOS - ATMGM/2024/01492
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE GAJANEJOS Fecha de envío: 27/06/2024 14:23:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/01492
Objet... - 14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175639 (RESUELTA): ERROR COBRO POR COMPENSACION
- Buenos días,
Al realizar una compensación de un único contribuyente X7989711V me aparece
un error (adjunto captura ... -
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #175638 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA LISTADO RECONOCIMIENTOS EXTRAJUDICIALES
- 14:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #175637 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01256 - AYUNTAMIENTO DE ALAMINOS - ATMGM/2024/01491
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALAMINOS Fecha de envío: 27/06/2024 14:10:59
Nº de expediente: ATMGM/2024/01491
Objeto... -
14:14 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #175636 (RESUELTA): APLICAR BONIFICACIÓN 50%
- NECESITO QUE ME APLIQUEN LA BONIFICACIÓN POR PRONTO PAGO DEL 50% DE ESTE DÉBITO 2400080102. ES UNA MULTA DEL 29 DE AB...
-
14:13 E) ATMPMH CONSULTA #175635 (RESUELTA): LISTADOS POR TRAMOS DE EDAD DE MENORES
- Conexión con cliente, ayuda para obtener listado por tramos de edad de menores, pues lo necesita para subvención q...
-
14:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #175634 (RESUELTA): 1 HORA DE TRABAJO
- Alta con jornada de 1 hora diaria.
Se indica cómo tiene que comunicar la hora y el importe de salario. -
14:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175633 (RESUELTA): PROBLEMA CON PARTIDAS PRESUPUESTARIAS DE UNA TRABAJADORA, FINALIZACIÓN DE CONTRATO Y NÓMINAS
- Buenos días Beatriz, Me dirijo directamente a tí por la trabajadora que vimos ayer que había que corregir partidas. N...
-
14:01 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175632 (RESUELTA): ME DA UN ERROR EN REGISTRO DE ENTRADA Y NO ME DEJA TERMINAR REGISTRO
- ME DA UN ERROR EN REGISTRO DE ENTRADA y no me deja terminar registro
- 14:00 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #175631 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
- desde cosital bizkaia vamos a reactivar pag web por favor actualizarnos la
pag no hemos podido entrar
gracias -
13:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #175630 (RESUELTA): CONTRATO 405
- Cambiamos el modelo del contrato 405, y comprobamos que sale correcto.
Verificamos otros contrato 421. -
13:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #175629 (RESUELTA): EMBARGO DE NOMINA
- Consulta como se contabiliza un embargo de una nomina
-
13:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175628 (RESUELTA): DAR DE ALTA ARTÍCULO
- Buenos días Pepe o David,
Nos falta un artículo por dar de alta con los 3 puntos (está dado de alta art.18.2.5B c... -
13:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #175627 (RESUELTA): RENDICIÓN DE CUENTAS FICHERO XML CONTRATOS
- Quiere subir el fichero XML de los contratos, y le sale error extensión de fichero y contenido. Compruebo que el fich...
-
13:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175626 (RESUELTA): PRUEBAS NOVEDADES SPRINT 27 Y 28
- Mejoras que se han desarrollado durante el sprint 27 y 28 y están pendientes de probar:
ADMINISTRADOR:
1. Habilit... -
13:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #175625 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA FIJA
- Carlos: quiere desasociar facturas de un anticipo de caja fija para asociar un RC original
-
13:45 E) ATMPMH INCIDENCIA #175624 (RESUELTA): CORRECCIÓN DE ERRORES
- Buenos días
Hoy al empadronar a un nuevo venico me he dado cuenta que otros 3 estaban empadronados en ese mismo domi... -
13:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #175623 (RESUELTA): CONTRATO 405
- Cambiamos el modelo a CT09 y comprobamos que sale el contrato correcto.
-
13:42 E) ATMPMH INCIDENCIA #175622 (RESUELTA): CERTIFICADO HISTÓRICO COLECTIVO
- Certificado Histórico colectivo
- 13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175621 (RESUELTA): CONSULTA
- Hola,
Necesitamos saber como acceder a la oficina tributaria para probar si
funcionan las autoliquidaciones y... -
13:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175620 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
- El usuario pide la nueva clave de licencia de Nominas
-
13:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175619 (RESUELTA): ERROR AL INSTALAR LA APLICACIÓN
- Buenos días, estamos intentando instalar la aplicación en un equipo con Windows 11 pero no nos deja y aparece el mens...
- 13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175618 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SecurityError: Blocked a frame... -
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175617 (RESUELTA): PROBLEMAS AUTOLIQUIDACIONES TASA OCUPACIONES OBRA
- Buenos días, nos han comunicado que está dando problemas las autoliquidaciones de tasas de ocupación por obras en la ...
-
13:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #175616 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- TENIAN BLOQUEADO EL PROCESO DE DESCARGA DE FACTURAS FACE. SE LO DESBOQUEO
-
13:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #175615 (RESUELTA): CREACION CABECERA MODELO 997
- HOLA, NECESITAMOS CREAR LA CABECERA DEL MODELO 997.
-
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175614 (RESUELTA): EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. ERROR AL SUSTITUIR DOCUMENTO FIRMADO. VILLANUEVA DEL PARDILLO.
- Hola.
En el expediente tributario 2024RECA00035 de Villanueva del Pardillo, estoy intentando sustituir la notifica... -
13:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #175613 (RESUELTA): COMPLEMENTO DE PAGA EXTRA
- Daniel: calculo de paga extra con baja por maternidad. Estaba complementando paga extra.
Se quita el check de compl... -
13:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175612 (RESUELTA): CONTRATO 405
- El trabajador Armendariz Perdiguero, Juan tiene un contrato 45, pero al imprimir su contrato sale el 4077:
 ATMGERES CONSULTA #175611 (RESUELTA): NO FUNCIONA ACCESO CON CERTIFICADO EN GERES
- CENTRALITA. Llama la usuaria porque no le funciona el acceso con la escarapela. Me conecto con ella, verifico que se ...
-
12:52 E) ATMPMH INCIDENCIA #175610 (RESUELTA): CERTIFICACIONES DESACTUALIZADAS
- ACTUALIZAR MODELOS DE CERTIFCIACION
-
12:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #175609 (RESUELTA): DIFERENCIAS CRA Y BASES
- CLIENTE SOLICITA ASITENCIA PORQUE DESDE SS LE RECLAMAN UNA DEUDA POR DIFERENCIAS ENTRE LAS BASES Y LOS CRA, SE REVISA...
-
12:43 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #175608 (RESUELTA): VACACIONES
- A una trabajadora le pertenecen tres días de vacaciones, solo ha cogido dos pero aparecen 3, por lo que le falta un d...
-
12:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175607 (RESUELTA): ABRIR PROCESOS DE EMBARGO
- ABRIR PROCESOS DE EMBARGO
- 12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175606 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA.
- --Buenos dias.
No puedo terminar el proceso para el alta de los RD cuando cuelgo
el decreto firmado me da el err... -
12:39 E) ATMPMH INCIDENCIA #175605 (RESUELTA): FICHEROS DE DEFUNCIONES, FICHERO DE ERRORES Y ENVIAR EL DE VARIACIONES
- Ficheros de defunciones, gestionar el fichero de errores y enviar el de variaciones
-
12:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175604 (RESUELTA): ERROR EN APLICACIÓN FACTUR@
- EXCEPCIÓN:
-------------
es.dipucr.factura.services.rcf.atm.exception.AtmWSException: Error general en el acceso a ... -
12:36 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175603 (RESUELTA): FICHERO
- FICHERO
- 12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175602 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error 500
infaplic
[www.infap... -
12:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #175601 (RESUELTA): ERROR TAMAÑO PDF RECIBOS DE SALARIO
- A la hora de generar las nóminas desde el cálculo definitivo, el tamaño del PDF es muy pesado y por este motivo no po...
-
12:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #175600 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- CONSULTA POR UNA TRANSFERENCIA BANCARIA
-
12:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #175599 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA CUADRE BANCO
-
12:11 C) ATMGERES CONSULTA #175598 (RESUELTA): INDICARLE QUE PERFILES DE USUARIO NECESITA PARA UNA FUNCION DE UNA USUARIA
- CENTRALITA. Llama el usuario Clemente porque necesita darle unas funcionalidades a la usuaria GEMA y no sabe cuáles. ...
- 12:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #175597 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01255 - AYUNTAMIENTO DE SOLANILLOS DEL EXTREMO - ATMGM/2024/01486
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE SOLANILLOS DEL EXTREMO Fecha de envío: 27/06/2024 12:02:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/0... -
12:10 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #175596 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
- _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... -
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175595 (RESUELTA): DOCUMENTO DE PAGO
- Buenos días,
He generado el documento de pago número 500000027546 y a la hora de realizarle el cobro no aparece, n... -
11:54 E) ATMPMH INCIDENCIA #175594 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA
- Caducidad de licencia
- 11:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #175593 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01254 - AYUNTAMIENTO DE BAIDES - ATMGM/2024/01485
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE BAIDES Fecha de envío: 27/06/2024 11:41:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/01485
Objeto: ... - 11:50 A) LEGANES INCIDENCIA #175592 (RESUELTA): EN EL EXPEDIENTE DE RECAUDACIÓN.RECURSO DE REPOSICIÓN FALTA PLANTILLA PARA EMITIR UN REQUERIMIENTO
- Buenos días
He abierto Expediente de: " Recaudación.Recurso de Reposición" nº 2024/RECA/06218, al intentar emitir ... - 11:41 P) PMO VARIOS #175591 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01253 - AYTO. GUADALIX DE LA SIERRA - ATMGM/2024/01484
- Cliente: AYTO. GUADALIX DE LA SIERRA Fecha de envío: 27/06/2024 11:37:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/01484
Obj... -
11:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175590 (RESUELTA): ERROR EN PRORATEO PAGAS EXT. A 30 DÍAS
- Henar: indica que desea calcular las pagas extras a 30 días marcándolo desde la configuración de Pagas Extras y sólo ...
- 11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175589 (RESUELTA): DOMICILIO Y TELEFONOS EXTRANJEROS
- Buenos días,
Esta mañana he llamado porque no se cómo meter el domicilio de alguien que
vive en en el extranj... -
11:30 D) ATMGTNET CONSULTA #175588 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE EMISION LIQUIDACIONES VADOS EJERCICIOS 2020, 2021, 2022, 2023 Y 2024
- Buenos días
Se adjunta pantallazo de imposibilidad de crear liquidaciones correspondientes a vados de ejercicios 2... -
11:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #175587 (RESUELTA): DESHABILITAR ACCESO MANUAL DEL MÓDULO CONTROL INTERNO Y BIBLIOTECA
- Al crear nuevos usuarios les sale habilitado el apartado de control interno-manual del módulo. Solicitamos se pueda d...
-
11:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #175586 (RESUELTA): REDUCCIÓN DE JORNADA DEL 26.67
- Reducción de jornada del 26.67 aplicada a una trabajador que tienen jornada del 80% que no le aplica el 53.33%, le es...
-
11:13 P) GIT_WEB CONSULTA #175585 (EN CURSO): INCORRECTA APLICACIÓN DE PORCENTAJE DE USUSFRUCTO EN LIQUIDACIÓN DE IIVTNU
- Buenos días.
Revisando un expediente de liquidación de IIVTNU liquidado el pasado 29/05/2024 nos damos cuenta hoy qu... -
11:08 E) ATMPMH INCIDENCIA #175584 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE PADRÓN
- La usuaria solicita la nueva clave de la licencia de Padrón.
-
10:56 E) ATMPMH INCIDENCIA #175583 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE PADRÓN
- La usuaria solicita la nueva clave de licencia de Padrón
-
10:52 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #175582 (DESCARTADO): ENVIO DE SAOLICITUDES A CARGO FIRMANTE
- UN CARGO FIRMANTE NO RECIBE LAS SOLICITUDES DE ADSCRITOS DESDE HACE UN MES APROXIMADAMENTE, ABRE ADSCRITOS Y LE VUELV...
- 10:50 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #175581 (RESUELTA): INCIDENCIA CONTROL HORARIO - AYTO DE PÁJARA
- Buenos días,
tras conversación telefónica solicitamos apertura de incidencia que a
continuación detallamos:
Te... -
10:48 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #175580 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ENVIO DE SAOLICITUDES A CARGO FIRMANTE
- UN CARGO FIRMANTE NO RECIBE LAS SOLICITUDES DE ADSCRITOS DESDE HACE UN MES APROXIMADAMENTE, ABRE ADSCRITOS Y LE VUELV...
-
10:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #175579 (RESUELTA): FICHEROS CRA
- En respuesta de Fichero CRA, les indica un error en un concepto de abono, aun así, les dan el ok
-
10:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175578 (RESUELTA): ERROR IMPRESIÓN MULTAS
- AÑADIR CODIGO DE BARRAS PARA IMPRESIÓN CORRECTA DE CARTAS DE PAGO (MULTAS)
-
10:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #175577 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDAS NUEVO PRESUPUESTO
-
10:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175576 (RESUELTA): AJUSTAR COBRO DE EMBARGOS
- AJUSTAR COBRO DE EMBARGOS
-
10:25 E) ATMPMH INCIDENCIA #175575 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA
- SE CADUCA LA LICENCIA
-
10:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175574 (PENDIENTE CLIENTE): CONTRATOS DE FOMENTO DE EMPLEO AGRARIO
- Manolo: Indica que los contratos de Fomento Empleo Agrario están exentos de pago adicional de 31,22 para contratos in...
-
10:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #175573 (RESUELTA): IMPRESIÓN NÓMINAS
- CLIENTE INDICA QUE EL PROGRAMA GENERA LAS NÓMINAS A 0, SE GENERA DE NUEVO Y SALE CON LOS IMPORTES CORRECTOS
-
10:19 P) GIT_WEB CONSULTA #175572 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN DE CONCEPTOS
- Desde el menú : TASAS Y PRECIOS/DATOS AUXILIARES/CONFIGURAR se pueden elegir de una tabla de elementos disponibles pa...
-
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175571 (RESUELTA): BONIFICACIÓN EN ENTRADA DE VEHÍCULOS
- Buenos días. Hay 3 comunidades de propietarios, concretamente las de los CIF H41564824, H91702506 y H41477654, que ti...
-
10:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #175570 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA DESCUADRE BANCO
-
10:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #175569 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LE EXPLICO COMO SACAR EL DOCUMENTO SOPORTEDE UN RC
-
10:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #175568 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDAS CONEXIONES GESTINA, GT Y GRABACION EXPEDIENTES
-
10:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #175567 (RESUELTA): NOMINAS Y SS
- Manolo: incidencia en nóminas y error en SS. Errores en SS por bajas IT.
Se corrigen errores a nivel de trabajador ... -
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175566 (RESUELTA): NO DA POR PUBLICADAS LAS DEUDAS
- Buenos días, llevamos varios días teniendo problemas con la aplicación, quizá sea derivado de esto que os indico: La ...
-
10:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175565 (PENDIENTE CLIENTE): PAGA EXTRA
- Al trabajador ECHEVARRIA PEREZ, LORENZO con reducción de jornada en enero, le salen unos importes en paga extra que n...
-
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175564 (RESUELTA): NO PODEMOS GENERAR DUPLICADO DE LIQUIDACIONES CARGO 77
- Buenos días.
Estamos generando un duplicado de liguidaciones correspondientes al cargo 77 (son un total de 338), per... - 10:00 A) ATMCONTANET LICENCIAS #175563 (RESUELTA): LICENCIAS
- Buenos días
Están próximas a caducar las licencias de ATM CONTA, ATM GERES, ATM ARCHIVO
Y ATM GT, solicito nuevas... -
10:00 E) ATMPMH INCIDENCIA #175562 (RESUELTA): SUBIDA FICHEROS INE
- Buenos días
Si ma daís un email os mandos los ficheros de las actualizaciones del INE
gracias!
Un saludo... - 09:55 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #175561 (RESUELTA): INCIDENCIA
- Buenos días,
Necesitamos realizar las configuraciones necesarias en el programa ATMCTPNET para poder gestionar las... -
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175560 (RESUELTA): GITWEB VA LENTO SE QUEDA MUCHO TIEMPO PENSANDO
- GITWEB VA LENTO SE QUEDA MUCHO TIEMPO PENSANDO. Error 500 internal Server Error.
-
09:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175559 (RESUELTA): ERROR AL ABRIR LA LISTA DE TRABAJADORES
- BUENOS DÍAS, AL DARLE A GESTION DE TRABAJADORES ME APARECE EL SIGUIENTE ERROR.
MUCHAS GRACIAS! -
09:45 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #175558 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
- _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... -
09:44 E) ATMPMH LICENCIAS #175557 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicación.
-
09:43 E) ATMPMH INCIDENCIA #175556 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR LOS FICHEROS DE NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES
- OS REMITO ES ERROR QUE ES REPETITIVO "TODOS LOS MESES". RECORDAROS QUE TENEMOS EL PADRÓN DE HABITANTES EN LA NUBE
-
09:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175555 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
- La usuaria solicita la nueva clave de la licencia de Nominas
-
09:34 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175554 (RESUELTA): MÓVILES BLOQUEADOS QUE NO ENVÍAN LAS MULTAS A LA APLICACIÓN
- Móviles bloqueados que no envían las multas a la aplicación
-
09:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #175553 (RESUELTA): ATRASOS
- CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA CAMBIAR FECHA CONTROL SILTRA
-
09:33 C) ATMGERES INSTALACION #175552 (RESUELTA): INSTALACION DE GERES Y CONTABILIDAD EN EQUIPO NUEVO DE LA COMUNIDAD
- CENTRALITA. Llama la usuaria para que le instalemos el programa de ATMGeres y ATMContabilidad en un equipo nuevo prop...
- 09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175551 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN APROVECHAMIENTO DE PLAYAS
- Buenos días, necesitamos asistencia para la emisión de las liquidaciones de censo correspondientes al Tributo APROVEC...
-
09:27 E) ATMPMH LICENCIAS #175550 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicación.
-
09:23 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175549 (RESUELTA): NO CARGA FICHEROS ORA
- No carga ficheros ORA
Lo que está pendiente son los ficheros, (hay tres pendientes de aplicación, más un cuarto qu... -
09:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #175548 (RESUELTA): GRATIFICACION
- Grabamos una gratificación en junio como atrasos para un trabajador que se jubilo en mayo.
-
09:12 P) GIT_WEB CONSULTA #175547 (RESUELTA): VARIOS
- Buenos días,
¿se pueden cobrar recibos de varios contribuyentes simultáneamente? En TAO teníamos la opción de acumul... -
09:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #175546 (RESUELTA): NOMINAS Y PAGAS EXTRAS
- Varias consultas por el cálculo de las pagas extras, importes variables a la paga extra anterior. Tenían un concepto ...
-
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175545 (RESUELTA): ANULAR PASE A EJECUTIVA DE PLAZO DE FRACCIONAMIENTO
- Llevo desde el lunes intentado arreglar este problema y no se me da solución.
Me gustaría se pusieran en contacto co... -
09:03 E) ATMPMH INCIDENCIA #175544 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIOS
- Creación de usuarios
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09:03 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175543 (RESUELTA): HABITANTES PARA SELECCIONAR EN HOJA PADRONAL DUPLICADOS
- Los habitantes a seleccionar en la hoja padronal salen por duplicado, aunque el documento generado es correcto.
- 09:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175542 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA
- La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det...
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08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175541 (RESUELTA): REEMPLAZO DE DOCUMENTOS
- Buenos días,
Nos da el siguiente error al reemplazar documentos. -
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175540 (RESUELTA): ERRORES
- En el expediente de fraccionamiento 04224, al enviar al portafirmas un informe propuesta de concesión, los plazos que...
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08:56 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175539 (RESUELTA): ERROR RESOLUCIÓN SANCIONADORA ORDENANZA MUNICIPAL
- Buenos días, como se puede ver en el ejemplo que adjunto, en amarillo he señalado que cuando hacemos las resoluciones...
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08:55 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #175538 (RESUELTA): HORARIO FLEXIBLE LO SUMA COMO SALDO DE MAS
- TODOS UNA TIENEN UNA FLEXIBILIDAD ESTENSA Y SUMA COMO HORAS DE MAS EN EL SALDO

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08:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #175537 (RESUELTA): SUBIDA 2%
- Nos consultan si hay alguna forma se estimar los costes de la subida del 2% que todavía no esta publicada en el BOE
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08:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175536 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
- Cuando intento contabilizar ACF sale un error y cierra la aplicación, es justo en el momento de buscar el habilitado
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08:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #175535 (RESUELTA): BAJAS IT
- CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GRABAR BAJA IT
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08:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #175534 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDAS DESCUADRE BANCOS
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08:36 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #175533 (RESUELTA): ALTA CUENTA DE CORREO
- Solicito la creación de una nueva cuenta de correo de la forma fiestas@aytocolladomediano.es
Gracias. - 08:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #175532 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01247 - AYUNTAMIENTO DE VALDEAVERUELO - ATMGM/2024/01457
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEAVERUELO Fecha de envío: 27/06/2024 08:29:41
Nº de expediente: ATMGM/2024/01457
O... -
08:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #175531 (RESUELTA): FIRMAS, MOVIMIENTOS AFI
- SE ACTUALIZAN FIRMAS Y SE INDICAN PASOS PARA GENERAR FICHERO AFI
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08:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175530 (RESUELTA): CAMBIO DE INSTRUCTOR EN SANCIONADORES DE TRAFICO
- Hola,
No sabemos dónde cambiamos el nombre del instructor en los sancionadores de trafico, para que aparezca por d... -
07:51 C) ATMGERES INCIDENCIA #175529 (RESUELTA): FALLO SEDE ELECTRONICA
- ALERTA CADUCIDAD DE NOTIFICACIONES ELECTRONICAS, SOSPECHA DE NO ENTRADA DE DOCUEMENTOS POR SEDE ELECTRONICA
26/06/2024
- 18:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175528 (RESUELTA): FWD: JUSTIFICANTE DE ALTA PARA SEPP
- Buenas tardes, parece que aún sigue sin solucionarse el error del justificante. Por favor, avisarme cuando esté arreg...
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17:13 D) ATMGTNET SOLICITUD #175527 (RESUELTA): TRABAJO-SANTA MARÍA DE LA ALAMEDA
- Hay que realizar el siguiente trabajo de impresión para el Ayto. Santa María de la Alameda (Presupuesto Expte. nº: 20...
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16:49 A) ATMCONTANET SOLICITUD #175526 (EN CURSO): CIERRE 2023
- Solicito presupuesto para cierre de 2023
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16:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #175525 (RESUELTA): SUPLIDO
- Solicito ayuda para registrar suplido, reintegro subvención y pago derechos reconocidos en ejercicio anterior.
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15:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175524 (RESUELTA): NO REEMPLAZA DECRETO FIRMADO
- intento reemplazar decreto firmado y no lo reconoce
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14:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #175523 (RESUELTA): NOMINAS
- Modificación nóminas por diferentes IT. Recaída. alta trabajador
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14:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #175522 (RESUELTA): 545 DÍAS BAJAS IT
- Cliente solicita asistencia para grabar baja supera 5454 días baja IT
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14:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175521 (RESUELTA): BLOQUEO DE APLICACIÓN
- Henar: indica que después de descargar las nóminas del calculo definitivo y guardarlas el sistema se detiene y no le ...
- 14:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175520 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
- La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det...
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14:39 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175519 (RESUELTA): TODOS LOS EXPEDIENTES SE ASIGNAN A SECRETARÍA
- Todos los expedientes que se abren se asignan a Secretaría, cuando dentro de Secretaría hay varios departamentos y de...
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14:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #175518 (RESUELTA): FACTURAS
- Factura. Factura en PA en 2023 y además en 555. contabilizar la factura en 2024. Me conecto para ayudarla a contabili...
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14:25 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #175517 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN LAS VACACIONES/PORTAL DEL EMPLEADO
- BUENOS DÍAS. Tengo solicitud de vacaciones por 18 dias y el programa marca 23 y esos 5 días no se corresponden. Adjun...
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14:24 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #175516 (DESCARTADO): ERROR EN LAS VACACIONES/PORTAL DEL EMPLEADO
- BUENOS DÍAS. TENGO SOLicitud de vacaciones por 18 dias y el programa marca 23 y esos 5 días no se corresponden
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14:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #175515 (RESUELTA): NOTIFICACION AGENCIA TRIBUTARIA
- Comprobamos una notificación de la agencia tributaria, no cuadran los importes con el IRPF, por lo que indicamos que ...
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14:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #175514 (RESUELTA): GASTOS
- Gastos. Devolución pago por error en cuenta. Habría que anular la R. No me puede dar conexión. La indico como hacer l...
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14:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175513 (RESUELTA): EN DOCUMENTO NO APARECE FIRMA
- Buenas, en el expediente 213/2024 se ha subido un documento (CONTRATO) firmado a mano, en este cuando pulsamos en el ...
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14:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #175512 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN / CALENDARIO TESORERÍA
- Liquidación. Calendario de tesorería. No le cuadra el calendario en los fondos líquidos con acta arqueo o fondos líqu...
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14:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #175511 (RESUELTA): FACTURAS
- Facturas. Tiene unas facturas que no paga a sus trabajadores. Se puede retener ese importe para pagar las nóminas. No...
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14:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #175510 (RESUELTA): COSTE EFECTIVO DE LOS SERVICIOS
- Coste de los servicios. Incidencia. No me puede atender ahora. Quedamos para mañana
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14:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #175509 (RESUELTA): PESTAÑA DESACTIVADA FICHERO XML LIQUIDACIÓN DEL PRESUPUESTO 2023
- Al generar el fichero de la liquidación del presupuesto 2023, la opción está desactivada, se la he activado directam...
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14:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #175508 (RESUELTA): INFORMÁTICO JOSÉ LUIS.
- Le pido que me instale un lector de PDF para sacar listados desde la conexión de cierre
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14:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #175507 (RESUELTA): FICHERO NÓMINAS - RECTIFICACIÓN EXPTES. GASTO FECHAS ERRÓNEAS
- Conexión con cliente, rectificar expedientes de gastos corrientes fecha fase R anterior a la fase O.
También op... -
14:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175506 (RESUELTA): EXPEDIENTES DESAPARECIDOS
- Durante el día de ayer 25 de junio, grabamos diferentes RC y facturas en la aplicación que no aparecen registradas ho...
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14:06 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #175505 (EN CURSO): POSIBILIDAD EN GESTIÓN DE SOLICITUDES DE ENVIAR CORREO ELECTRÓNICO
- En la gestión de solicitudes sería muy práctico tener la posibiildad del administrador de enviar correo al usuario de...
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14:06 E) ATMPMH CONSULTA #175504 (RESUELTA): HABITANTES EMPADRONADOS EN UNA VIVIENDA
- Habitantes empadronados en una vivienda. (autorización del propietario)
Consultas varias.
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14:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #175503 (RESUELTA): CONCEPTO DE PAGA EXT. CARGOS PÚBLICOS
- Ángeles: solicita crear Paga Extra para políticos.
Se crea y se calcula paga extra. -
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175502 (RESUELTA): APLICACIÓN DE FRECCIONAMIENTO ERRÓNEA
- Buenos días,
Tengo una incidencia en la aplicación del C60 por Caixabank de 20 06 2024 apunte 29115, correspondie... -
13:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #175501 (RESUELTA): MODULO CONTRATOS
- Nacho: consulta como localizar un listado de contratos menores para la cámara de cuentas
Le pregunte que si llevan e... -
13:56 E) ATMPMH INCIDENCIA #175500 (RESUELTA): GESTION FICHERO ERRORES 031
- GESTION FICHERO ERRORES 031
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13:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175499 (RESUELTA): PROBLEMA CLOUD ACCESO ALAMO8
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 ATMCONTANET INCIDENCIA #175498 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA DE CONTABILIDAD
- La usuaria solicita la nueva clave de licencia de Contabilidad.
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13:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175497 (RESUELTA): LICENCIA ATM CONTA
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13:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #175496 (RESUELTA): LICENCIA CONTABILIDAD Y VARIAS CONSULTAS
- Licencia contabilidad y varias consultas
- 13:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175495 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
- No se si es este el correo pero no puedo entrar en contabilidad desde eesta mañana, he intentado hablar con informati...
- 13:50 D) ATMGTNET SOLICITUD #175494 (RESUELTA): GUADARRAMA - SOLICITUD INTEGRACIÓN NOTIFICA EN EL PROGRAMA ATMGNET
- Buenos días, el Ayuntamiento ya está dado de alta en notifica, incluso el
gestor de expedientes que tenemos ya está ... -
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175493 (RESUELTA): NO GENERA COMUNICACIÓN DEL 996
- Buenos días, desde ayer estoy intentando generar la comunicación sobre la relación 3017 para enviar el 996 a la AEAT ...
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13:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #175492 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR
- No le salía la partida presupuestaria de SS al dar Altas nuevas. le indico q calcula la nomina y luego le asigne la p...
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13:45 D) ATMGTNET CONSULTA #175491 (RESUELTA): DOMICILIOS FISCALES
- Domicilios fiscales de notificaciones y recibos
Consulta facturación de apuntes -
13:45 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175490 (RESUELTA): PID DGT AYUNTAMIENTO DE SOCUELLAMOS
- Buenos días.
Nos acaban de informar desde el CAID que la solicitud de alta del PID para la DGT han dado de alta el... -
13:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175489 (RESUELTA): FICHERO XML CUENTA GENERAL 2021
- Conexión con cliente, error al anexar fichero XML de la cuenta general 2021 que ha generado en la plataforma.
H... -
13:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #175488 (RESUELTA): ATRASOS OCT 2023
- Almudena: ue no generó el fichero de atrasos de SS de Octubre del 2023. No los envió. Ahora se han dado cuenta y tend...
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13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #175487 (RESUELTA): FICHEROS PARA ENVÍO A UNIFICA
- Ficheros para envío a UNIFICA
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13:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #175486 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE GERES
- El usuario solicita la nueva clave de licencia fe Geres
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13:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175485 (RESUELTA): INCIDENCIA APLICACIÓN CONTABILIDAD
- Buenos días, desde la migración al "cloud" de las aplicaciones ATM- CONTA, el tiempo de actividad de la aplicación ex...
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13:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #175484 (RESUELTA): EMBARGOS
- cliente solicita asistencia para entender embargo. SMI 1134, se aplican coeficientes por tramo, sale al céntimo
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13:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #175483 (RESUELTA): CAMBIAR APLICACIÓN PRESUPUESTARIA A UN AD CON VARIAS FRAS ASOCIADAS EN FASE O
- Cambiar aplicación presupuestaria a un AD con varias fras asociadas en fase O
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13:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #175482 (RESUELTA): NOMINA TRABAJADOR NUEVO
- Comprobamos que no sale la nomina de una trabajadora nueva, porque no están sus datos profesionales completos.
Gener... -
13:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #175481 (RESUELTA): LOCALIZACIÓN DE EXPEDIENTE
- Consulta como localizar un ingreso del 2023 para saber a que partida presupuestaria se contabilizo
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13:07 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175480 (RESUELTA): CREACIÓN DE HOJA PADRONAL
- Creación de hoja padronal
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13:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #175479 (RESUELTA): PAGAS EXTRA MATERNIDAD
- Trabajadora nos llama para saber el motivo de porque la paga extra le sale con un importe unificado y no desglosado. ...
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13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #175478 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA
- Revisar y arreglar varios GFA de años anteriores que continúan en 2024
Como sacar todos los movimientos asociados ... -
13:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #175477 (RESUELTA): DEVOLUCIONES DE INGRESOS DE SUBVENCIÓN
- devoluciones de ingresos de subvención
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13:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175476 (RESUELTA): PROBLEMAS DESCARGA DE LAS CARTAS DE PAGO DE TASA DE LPO PERO ME SALTA EL SIGUIENTE ERROR DESDE AYER
- Buenos días,
El motivo de este correo es que estoy intentando descargar las cartas de pago de tasa de LPO pero me... -
12:56 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175475 (RESUELTA): NOTIFICACIONES PENDIENTES DE REVISIÓN
- Buenos días, he creado la remesa de resolución sancionadora OMSC Junio 2024 con 50 expedientes, después cuando he cre...
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12:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #175474 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
- Se aplican y corrigen cálculo enero 2023.
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12:54 E) ATMPMH LICENCIAS #175473 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACIÓN LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia activación de la aplicación
- 12:50 M) ASISTENCIAS INCIDENCIA #175472 (RESUELTA): CAMBIO DE FOTO DE PERFIL
- Estimado/a Sr./Sra.,
Por medio del presente SOLICITO que tengan a bien cambiar la foto de perfil
del PORTAL D... -
12:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #175471 (RESUELTA): NOMINAS
- Error en una nomina Junio de Baja de It . tiene varios procesos de It, y con regularización en Junio. no conocía la p...
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12:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #175470 (RESUELTA): LISTADO DE DESCUENTOS
- Nos indican que en el listado de descuentos que sacaron en mayo sale una prima de seguros sanitarios que no se le des...
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12:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #175469 (RESUELTA): CÁLCULO NÓMINAS Y PAGAS EXTRAS JUNIO 2024
- Conexión con cliente, no calcula la parte correspondiente de la paga extra en la nómina de junio, le pasa en todos...
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12:40 E) ATMPMH INCIDENCIA #175468 (RESUELTA): ERROR EN DATOS PTES. DE REMITIR AL INE
- el ine reporta un error en un ciudadano referente a su calle.
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12:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #175467 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
- Nos indican que no se generan las nominas de paga extra, vemos que estan grabadas sin el check de usar conceptos, y n...
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12:27 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175466 (RESUELTA): SACAR RENOVACION EXTRANJEROS Y FICHERO
- sacar renovación extranjeros y fichero
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12:27 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175465 (RESUELTA): SACAR RENOVACION EXTRANJEROS Y FICHERO
- sacar renovación extranjeros y fichero
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12:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #175464 (RESUELTA): EMBARGOS
- Se revisa embargo en nómina con paga extra, se explica funcionamiento descontando según tramo.
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12:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #175463 (RESUELTA): DIFERENCIA EN CALCULO DE NÓMINAS
- Natalia: diferencia en nominas con trabajadores en las mismas condiciones.
Se cambia en tipo de calculo . -
12:24 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #175462 (RESUELTA): FALLO
- El programa no deja dar de alta nuevos bienes , indica que el usuario no está autorizado
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12:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175461 (DESCARTADO): LA PÁGINA DE ORVE NO SE ABRE DESDE HOY 26/06/24. NO SE VUELCAN LOS REGISTROS DE OTRAS ADMINSTRACIONES EN EL TRAMITADOR DESDE AYER 25/06/24. LOS REGISTROS PRESETNADOS HACIA OTRAS ADMINISTRACIONES DESDE EL TRAMITADOR NO GENERA JUSTFICANTE DE ENVÍO DE ENLAZE
- LA PÁGINA DE ORVE NO SE ABRE DESDE HOY 26/06/24.
NO SE VUELCAN LOS REGISTROS DE OTRAS ADMINSTRACIONES EN EL TRAMITAD... -
12:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175460 (RESUELTA): LA PÁGINA DE ORVE NO SE ABRE DESDE HOY 26/06/24. NO SE VUELCAN LOS REGISTROS DE OTRAS ADMINSTRACIONES EN EL TRAMITADOR DESDE AYER 25/06/24. LOS REGISTROS PRESETNADOS HACIA OTRAS ADMINISTRACIONES DESDE EL TRAMITADOR NO GENERA JUSTFICANTE DE ENVÍO DE ENLAZE
- LA PÁGINA DE ORVE NO SE ABRE DESDE HOY 26/06/24.
NO SE VUELCAN LOS REGISTROS DE OTRAS ADMINSTRACIONES EN EL TRAMITAD... -
12:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #175459 (RESUELTA): CONSULTA HACER RC
- Cuáles son los pasos a seguir, a nivel contable, para hacer una retención de crédito o una declaración de no disponib...
-
12:07 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175458 (RESUELTA): SINCRONIZAR IMPORTES TANTO EN ATM COMO INFAPLIC CON SU BONIFICACIÓN
- Buenos días,
Por favor, ¿me podéis cambiar el importe con bonificación ya que han abonado en plazo? son de las sig... -
12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175457 (RESUELTA): CONTRIBUYENTE SIN ASIGNAR EN ESTADILLO COBROS
- Nos ha entrado desde carpeta tributaria una autoliquidación de un ingreso de patrocinio de fiestas, buscando en GITWE...
- 12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175456 (RESUELTA): PROBLEMA CON GITWEB
- Buenos días,
Solicitamos apertura de incidencia dado que la aplicación GitWeb está muy
lenta y echa fuera a los u... - 12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175455 (RESUELTA): PROBLEMAS CON GIBWEB
- Buenos días,
Nos esta dando muchos problemas la aplicación porque se cierra todo el rato
y entras y vuelve a ... -
12:00 E) ATMPMH INCIDENCIA #175454 (RESUELTA): LICENCIA DE PADRÓN DE HABITANTES
- Licencia de padrón de habitantes
-
11:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #175453 (RESUELTA): FACTURA CONTABILIZADA SIN IVA CUANDO TIENE QUE DESGLOSARSE EL IVA
- Limpiar expediente asignado y eliminarlo
Poner a la fra el IVA dedudible y volverla a contabilizar con los datos co... -
11:45 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #175452 (RESUELTA): NO FUNCIONA SEDE ELECTRONICA
- CENTRALITA. Llama la secretaria Mª Luisa de la Mcdad. muy cabreada porque la Sede Electrónica sigue sin funcionar por...
-
11:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #175451 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN FUERA DE PLAZO
- Mª Ángeles: Envío de fichero fuera de plazo. Se envía confirmación e indica que el documento es inexistente. Se vuelv...
- 11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175450 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
- Buenos días, no podemos entrar en el programa GITWEB, estáis haciendo
alguna actualización? o no está operativo el p... - 11:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175449 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
- La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det...
-
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175448 (RESUELTA): MUY URGENTE CONEXION CON SERVIDOR
- Buenos días, desde ayer estamos experimentando fallos de conexión con el servidor de la aplicación informática . Nos ...
-
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175447 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO AL SERVICIO
- Buenos días,
Me han reportado problemas de acceso al servicio en gitweb.
¿Podrían echarle un vistazo?
Un sal... - 11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175446 (RESUELTA): TARDA MUCHO Y DA ERROR
- Buenos días llevamos ya 2 días que no funciona bien la aplicación, piensa
mucho, no responde al ratón cuando das a a... - 11:20 A) LEGANES INCIDENCIA #175445 (RESUELTA): ESCUELAS INFATILES
- Buenos días, necesito que en el curso de 3 a 6 años, me pongáis en los días de asistencia a cero, para poder hacer el...
-
11:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175444 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE CONTABILIDAD
- La usuaria solicita la nueva clave de licencia de Contabilidad
-
11:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #175443 (RESUELTA): NOMINA PATERNIDAD
- Recalculo de nomina con paga extra con baja de paternidad desde Mayo
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11:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #175442 (RESUELTA): CIERRE 2023
- Llamo para hablar sobre el cierre, se envió un correo el día 13 de Mayo de 2023 sobre los errores detectados en las v...
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11:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175441 (RESUELTA): CADUCIDAD CLAVE DE NOMINAS
- La usuaria solicita la nueva clave de licencia de Nóminas
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11:06 E) ATMPMH LICENCIAS #175440 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicación.
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11:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #175439 (RESUELTA): PAGA EXTRA
- Comprobamos que los importes de paga extra de una nómina son inferiores, vemos que el contrato anterior tiene marcado...
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11:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #175438 (RESUELTA): PAGAS EXTRA
- revisión contratos y pagas extra
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11:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #175437 (RESUELTA): LICENCIA CONTABILIDAD
- Licencia contabilidad
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10:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #175436 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO AFI
- Francis: fichero AFI de trabajadores que empiezan el 25/06. Indica envío de fichero que corrija los datos anteriores....
-
10:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #175435 (RESUELTA): FICHEROS FIES
- Jose luis llama para decir que le había desaparecido el "botón" de fies. le explico que a partir de ahora se descarga...
- 10:50 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #175434 (RESUELTA): PROBLEMAS EN LA VISUALIZACIÓN DEL PORTAL DE TRANSPARENCIA.
- Buenos días.
El portal de transparencia tarda en cargar y no está mostrando todo el contenido.
He actualizado el si... -
10:47 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #175433 (EN CURSO): AUTOLIQUIDACIÓN ICIO + TASA POR LICENCIA
- Solicitud apertura de oficina tributaria virtual del Ayuntamiento para que el usuario pueda autoliquidar ICIO y tasa ...
-
10:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175432 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE CONTABILIDAD
- Solicita la nueva clave de la licencia de Contabilidad
-
10:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #175431 (RESUELTA): DIFERENCIA EN FICHERO DE CALCULO SS
- ELOISA: Diferencia entre lo que se paga en SS y la aplicación. Se corrige Enero del 2023 las diferencias pero tiene d...
-
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175430 (RESUELTA): ERROR RECIBO
- Buenos días,
El número de deuda 1762644-2, importe por principal de 79,81€, se traspasa con el importe inicial de ... - 10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175429 (RESUELTA): ESFUERZO FISCAL 2022
- Buenos días,
nos urge que nos ayuden a sacar informes para Esfuerzo fiscal de 2022 Gracias -
10:30 I) CLOUD INCIDENCIA #175428 (RESUELTA): SE QUEDA BLOQUEADO GERES AL ELEGIR LUGAR DE FIRMA DE UN DOC
- La usuaria cloud\guadalix8
A la hora de firmar un DOC con firma electrónica.
le da a la pestaña de "elegir lugar... -
10:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #175427 (RESUELTA): SALARIOS DE TRAMITACION
- Generamos unos atrasos de salarios de tramitación, su nomina, y seguros sociales.
Revisamos que los importes de los ... -
10:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #175426 (RESUELTA): ATRASOS 2023- PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
- Cesar tenia error en partida presupuestaria de una trabajadora. le había calculado mal los atrasos. Con la subida no ...
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10:27 D) ATMGTNET CONSULTA #175425 (RESUELTA): APLICAR COMPENSACION CREDITO
- No puedo aprobar la compensación de crédito aplicada a un débito que está en S.E.P.
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10:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175424 (RESUELTA): PLANTILLA ANTIGUA DE FRACCIONAMIENTO
- Por favor enviarnos un pantallazo de la plantilla antigua que os ha recuperado al hacer el fraccionamiento para que p...
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10:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175423 (DESCARTADO): APLICAR COMPENSACION CREDITO
- No puedo aprobar la compensación de crédito aplicada a un débito que está en S.E.P.
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10:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175422 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
- Solicitan la nueva clave de la licencia de Nóminas a punto de caducar.
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10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175421 (RESUELTA): NO SE EMITEN LOS FICHERO C19
- BUENOS DIAS, ESTOY INTENTANDO DESCARGAR UN C-19 QUE ACABO DE GRABAR Y NO ME HACE NADA.
YA ME HA PASADO ANTERIORMENTE... -
10:10 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #175420 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MAL FUNCIONAMIENTO PORTAL DEL EMPLEADO
- Desde hace un par de días prácticamente no podemos entrar al portal del empleado. A veces entra, a veces no dando un ...
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10:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175419 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AL GENERAR DOCUMENTOS HOJA DE CALCULO SALTA CALC, PERO NO EXCEL
- Desde la migración (incidencia 146118), tanto en NOMINET como en CONTABILIDAD, nos salta, al generar hojas de cálculo...
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10:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #175418 (RESUELTA): PAGOS PARCIALES DE UNA FRA, UNO DE ELLOS ENDOSATARIO HACIENDA
- Pagos parciales de una fra, uno de ellos endosatario hacienda
Como hacer las R y como asociarlas a la factura -
10:03 D) ATMGTNET CONSULTA #175417 (RESUELTA): CUERPO RECIBO C19
- HOLA, QUISIERA SABER EN UN FICHERO C19 COMO PUEDO VER EL CUERPO DEL RECIBO, PONGO EL FICHERO Y TIPO C19 Y NO ME SALE ...
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10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175416 (RESUELTA): ERROR DE CÁLCULO PARA EL TRIBUTO "INGRESOS DE LA HACIENDA PUBLICA LOCAL 3"
- Se adjunta documento con la descripción de la incidencia
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09:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175415 (RESUELTA): CERTIFICADO RETENCIONES
- Buenos días!
Necesitamos sacar un certificado de retenciones de un trabajador de una año.
Como se hace?
Por... -
09:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #175414 (RESUELTA): ATRASOS
- Calculamos los atrasos de una trabajadora que tiene importes diferentes al resto de trabajadores.
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09:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175413 (RESUELTA): RENOVACION LICENCIA ATMCONTANET
- Llama el usuario para solicitar la licencia de la aplicación atmcontanet.
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09:42 E) ATMPMH LICENCIAS #175412 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicación, enviada por e-mail.
- 09:40 B) ATMNOMINET LICENCIAS #175411 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIAS ATM
- Buenos días,
Soy Raquel De la Mancomunidad de Servicios Sociales Las Cañadas con CIF P2800053G
Me ha salido el ... -
09:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #175410 (RESUELTA): CIERRE 2023
- Cambiar movimientos de la cuenta 4751 a la 4759.
-
09:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #175409 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR
- Nos indica que ayer dio de alta a una trabajadora en Seguridad Social con un contrato 402 pero le le dejaba, le indic...
- 09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175408 (RESUELTA): FALLO Y LENTITUD
- Buenos días
En el día de ayer y hoy la aplicación va muy lenta tarda mucho en cargar
cualquier dato o realizar cual... -
09:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #175407 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR
- Quiere contabilizar un pago a justificar y le sale que la partida presupuestaria no tiene vinculación jurídica
Revi... -
09:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #175406 (RESUELTA): MEMORIA PLATAFORMA CUENTA GENERAL 2023
- Puntos de los indicadores para pasarlos a la memoria de la cuenta general y dudas de varios puntos más
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09:20 E) ATMPMH SOLICITUD #175405 (RESUELTA): ENVIO NUEVAS CLAVES
- Buenos días. Rogamos nos envíen nuevas claves de licencia completa para ATM Padrón.
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09:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175404 (RESUELTA): CIERRE SESIÓN ACCESO CLOUD BARBASTRO4
- Cierre sesión acceso cloud Barbastro4
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09:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #175403 (RESUELTA): FICHERO DE EXTRANJEROS Y ERROR 136 DEL FICHERO DE ERRORES
- Fichero de extranjeros y error 136 del fichero de errores
- 09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175402 (RESUELTA): INCIDENCIA SEDE ELECTRONICA AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL SAZ DE JARARAMA - I-DE REDES ELECTRICAS
- Buenos días,
Os reenviamos incidencia remitida por I-DE REDES ELECTRICAS, respecto al Certificado y Certificadora ... -
09:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #175401 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Consulta de la cuotas de SS , le llamaba la atención unas diferencias de pagos en comparación a otros meses.
-
09:08 P) GIT_WEB SOLICITUD #175400 (RESUELTA): CREAR EL PLAZO DEL MES DE AGOSTO
- Crear el plazo del mes de agosto de cobros eliminado el apunte por error
plazos 05/08/2024
 ATMNOMINET CONSULTA #175399 (RESUELTA): FIE/ AFI
- Explicamos como consultar los ficheros fie y pasar las bajas. Y como generar fichero AFI.
- 09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175398 (RESUELTA): ACCESO AL SERVIDOR
- Buenos días,
Desde ayer ocurre que a veces no me deja acceder a vuestro programa y
otras, una vez estoy dentro, ... - 09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175397 (RESUELTA): PADRONES MENSUALES
- Buenos días, estoy intentando desde ayer generar los padrones mensuales y la aplicación no responde y se tienen que d...
-
08:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175396 (PENDIENTE CLIENTE): FILTRO POR EDAD DE TRABAJADORES
- Alberto: Solicita Listado de edad de trabajadores que tengan los contratos Activos y no activos. Solicita listado de ...
-
08:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175395 (RESUELTA): FALTA FUNCIONALIDAD
- No me aparece la funcionalidad de lectura de ficheros INSS en el apartado de Seguridad Social, Sistema de liquidación...
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08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175394 (RESUELTA): IMPRIMIR ESTADILLO
- No se genera el excel.
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08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175393 (RESUELTA): PUBLICACION TEU 442
- Estoy intentando enviar al TEU la publicación 442, se queda pensando (pantallazo) y al final aparece como sin enviar ...
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08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175392 (RESUELTA): CENICIENTOS - IMPRESION REMESA 34 DE NOTIFICACIONES- URGENTE
- Desde ayer el programa no deja hacer casi nada.
Urgente imprimir la remesa 34 de notificaciones con los acuses en ... -
08:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #175391 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
- Ha creado un departamento nuevo y se aplican las partidas presupuestarias de abonos y nos faltaban la de descuento.
-
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175390 (RESUELTA): CENICIENTOS - FRESNEDILLAS - QUIJORNA - NO FUNCIONA GITWEB DESDE AYER A MEDIA MAÑANA.
- Hola, buenos días.
Desde ayer a media mañana no funciona GITWEB tanto en Cenicientos, como en Fresnedillas, como e... -
08:41 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #175389 (RESUELTA): SIGUE SIN CONTABILIZAR LA JORNADA LABORAL DE 7 HORAS
- sigue sin contabilizar la jornada laboral de 7 horas. Por favor, esto pasa muy a menudo que unas veces lo tiene en cu...
-
08:39 E) ATMPMH INCIDENCIA #175388 (RESUELTA): CIFRAS
- Me gustaría que le echaras un vistazo al proceso que llevamos con las cifras, no sé si tenemos que enviar algo.
Cu... -
08:24 E) ATMPMH INCIDENCIA #175387 (RESUELTA): SUBIDA DE DOCUMENTOS DE NACIMIENTOS
- Subida de documentos de nacimientos
-
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175386 (RESUELTA): NO HAY CONEXION CON GIT WEB
- Buenos días, ayer fue casi imposible trabajar con Git web, hoy de momento tampoco, cuando creéis que se pueda solucio...
-
08:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #175385 (RESUELTA): BAJA IT
- Cliente solicita asistencia para generar nómina con baja IT para que se complemente al 100
-
07:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175384 (RESUELTA): AMBITE - NO DEJA IMPRIMIR REMESAS
- Buenos días!!
Llevo desde ayer intentando imprimir unas remesas que tengo generadas y no hay forma.
La aplicación s...
25/06/2024
- 16:10 G) GALILEO VARIOS #175383 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01230 - AYUNTAMIENTO DE LA MATANZA DE ACENTEJO - ATMGM/2024/01172
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE LA MATANZA DE ACENTEJO Fecha de envío: 25/06/2024 16:09:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/0... -
15:15 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #175382 (RESUELTA): PID DGT AYUNTAMIENTO DE MAIRENA DEL ALJARAFE
- Buenos días.
Nos acaban de informar desde el CAID que la solicitud de alta del PID para la DGT han dado de alta e... -
15:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #175381 (RESUELTA): INGRESO
- Ingreso. Anular una I, se ha equivocado en el importe no se puede rectificar. Lo borra yl o vuelve a hacer. NO sabía ...
-
15:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #175380 (RESUELTA): PROYECTO / CONTRATOS
- Proyecto. OH.V23/12. Quitar ingresos para poder borrar el proyecto. Hablar con Luis Perruca para conexión
Contratos.... -
15:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #175379 (RESUELTA): INGRESO. RECTIFICAR DISMINUCIÓN
- Ingreso. Dr anulación. Rectificar la anulación. Para no tener problemas mejor lo borra y lo volvemos a hacer. No se a...
-
15:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #175378 (RESUELTA): NÓMINA
- Nómina. Rectificar datos nómina. Los descuentos no se pueden modificar. Tiene que borrar el expediente y contabilizar...
-
15:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #175377 (RESUELTA): CLAVE CADUCIDAD
- Clave caducidad
-
15:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #175376 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA SS ENTIDAD
- Cliente solicita asistencia para asignar partida ss entidad
-
14:56 J) FISCALIZA INCIDENCIA #175375 (RESUELTA): LICENCIA FISCALIZA
- 

 ATMGTNET SOLICITUD #175374 (RESUELTA): CONSULTA SACAR DATOS IBI
- Consulta sacar datos IBI
-
14:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175373 (RESUELTA): INSTALACION CONTA
- 

 ATMNOMINET CONSULTA #175372 (RESUELTA): PAGA EXTRA
- Alicia: paga extra en paternidad. Le corresponde paga extra estando en paternidad?
Se calcula paga extra de funcion... -
14:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #175371 (RESUELTA): INCIDENCIAS CIERRE 2023.
- Arreglamos las cuentas 571 con signo negativo haciendo cambios en apuntes mal contabilizados,
MC con errores en la c... -
14:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #175370 (RESUELTA): PAGA EXTRA NÓMINA JUNIO 2024
- Consulta sobre la nomina del mes de junio en el que la paga extra no se corresponde con los importes que considera.
... -
14:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175369 (RESUELTA): NOMINA PAGA EXTRA INCORRECTA
- CREO QUE LA NÓMINA DEL SECRETRIO INTERVENTOR NO SE ESTÁ CONFECCIONANDO CORRECTAMENTE, LOS CONCEPTOS A TENER EN CUENTA...
-
14:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #175368 (RESUELTA): ARREGLAR EXPEDIENTE INGRESOS 1/2024000000055
- Arreglar expediente ingresos 1/2024000000055
A contabilizado con menos importe, cambiar el DR y luego el I -
14:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #175367 (RESUELTA): CAMBIAR EN TABLAS CÓDIGO EN FRA PARA VOLVER A ENVIAR ACTA DE CONFORMIDAD
- Cambiar en tablas código en fra para volver a enviar acta de conformidad
-
14:38 F) PADRON WEB CONSULTA #175366 (RESUELTA): LISTADO VIVIENDAS CON MÁS DE UNA UNIDAD FAMILIAR
- Necesitamos generar un listado con las viviendas que tienen más de una unidad familiar activa.
-
14:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #175365 (RESUELTA): JOSE LUIS, ARREGLAR PTE Y APLICADO A UN EXPEDIENTE DE INGRESOS CERRADOS
- Jose Luis, Arreglar pte y aplicado a un expediente de ingresos cerrados
-
14:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #175364 (RESUELTA): RC+ QUE HAN RECTIFICADO IMPORTE, PROBLEMAS EN LOS PTES Y APLICADOS 2 LLAMADAS
- RC+ que han rectificado importe, problemas en los ptes y aplicados 2 llamadas
Contabilizan el RC+ y luego cambian im... -
14:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #175363 (RESUELTA): ULTIMA VERSIÓN CON CAMBIOS QUE NECESITAN
- Ultima versión con cambios que necesitan
- 14:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #175362 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01239 - AYUNTAMIENTO DE ROBLEDILLO DE MOHERNANDO - ATMGM/2024/01448
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE ROBLEDILLO DE MOHERNANDO Fecha de envío: 25/06/2024 14:26:11
Nº de expediente: ATMGM/2024... - 14:30 A) LEGANES INCIDENCIA #175361 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA DOMICILIACIÓN VEHÍCULOS MATRÍCULAS 1225HWV Y 5779CPS
- Buenos días, se ha puesto en contacto con nosotros del titular de los vehículos indicados arriba, Pedro Javier Cácere...
-
14:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #175360 (RESUELTA): PARTIDAS, FINIQUITOS
- Se modifica importe indemnización fin contrato, se revisan y corrigen errores en las partidas, se asignan correctamente
-
14:19 E) ATMPMH INCIDENCIA #175359 (RESUELTA): REEMPADRONAMIENTO
- REEMPADRONAMIENTO con un DNI que ya está registrado en le padrón. Y no deja reempadronarlo.
- 14:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #175358 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01238 - AYUNTAMIENTO DE MALAGUILLA - ATMGM/2024/01449
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE MALAGUILLA Fecha de envío: 25/06/2024 14:08:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/01449
Obje... - 14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175357 (RESUELTA): NUEVO CONCEPTO TRIBUTARIO
- Buenos días,
Necesitamos crear un nuevo concepto que se llame "Renta vivienda", por importe libre, tipo padrón, y ... -
14:01 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #175356 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER A LA APP FIRMOVIL EL ALCALDE
- CENTRALITA. Llama el nuevo informático Vicente con problemas al acceder con app en el iPhone del Alcalde. Son varias ...
-
13:59 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175355 (RESUELTA): MUNICIPIO DISPOSITIVO MOVIL
- Comunican que las multas a través del dispositivo móvil siguen saliendo en Castro Urdiales, en concreto una del 21 de...
-
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175354 (RESUELTA): CARGA FICHERO C19 DEVOLUCIONES
- Al cargar fichero C19 Devoluciones, lo hemos intentado como unas 8 veces, el fichero no le carga para aplicarlo.
Com... -
13:51 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #175353 (RESUELTA): MONTAR LAS NOTIFICACIONES POR LA SEDE DE ATM
- Buenos días.
Esta incidencia se abre mientras no se resuelta la incidencia [SOLICITUD #170450] ALTA EN NOTIFIC@.
¿S... - 13:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #175352 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01237 - AYUNTAMIENTO DE ALARILLA - ATMGM/2024/01447
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALARILLA Fecha de envío: 25/06/2024 13:44:23
Nº de expediente: ATMGM/2024/01447
Objeto... -
13:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #175351 (RESUELTA): EMBARGOS
- Comprobamos la nomina de una trabajadora con embargo.
-
13:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #175350 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDAS ANTICIPO DE CAJA FIJA. CARLOS
-
13:40 E) ATMPMH INCIDENCIA #175349 (RESUELTA): GESTION DE ERRORES 031
- Gestion de errores 031
-
13:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175348 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO SERVIDOR
- 
-
13:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #175347 (RESUELTA): NOMINAS
- modificación nóminas y finiquitos de 2 trabajadores.
- 13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175346 (RESUELTA): INFAPLIC NO FUNCIONA
- Por favor. Urgente.
Gracias. Un saludo
DEPARTAMENTO DE RECAUDACIÓN
AYUNTAMIENTO DE ALGETE -
13:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175345 (RESUELTA): EMBARGO FACTURA
- AL REALIZAR UN EMBARGO DE UNA FACTURA QUE TIENE RETENCION ALQUILER, LA RETENCION LA DESCUENTA EN LOS DOS DOCUMENTOS D...
-
13:26 A) ATMCONTANET SOLICITUD #175344 (RESUELTA): CERTIFICADO EMPLEADO
- A las trabajadoras de la Unidad de Compras, nos han renovado el certificado de empleadas públicas que nos caducaba. ...
-
13:17 D) ATMGTNET SOLICITUD #175343 (RESUELTA): IMPRESIÓN PARA AYTO. LOECHES (PRESUPUESTO EXPTE.: 2024-01445):
- Hay que hacer el siguiente trabajo de impresión para Ayto. Loeches (Presupuesto Expte.: 2024-01445):
- 202 Recibo... -
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175342 (RESUELTA): FALLO AUTOLIQUIDACION APROVECHAMIENTO ESPECIAL - CORTE DE CALLE
- Buenos días, nos han llamado varios ciudadanos, que le está dando problemas las autoliquidaciones de corte de calle a...
-
13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #175341 (RESUELTA): EMBARGOS
- Amalia: 24/05 al 27/06 Indica que tiene un trabajador en el cual tiene anotado un embargo de Hacienda pero es un GC: ...
-
13:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175340 (RESUELTA): ERROR CERTIFICADO FACE
- Llama la usuaria porque desde GERES le sale un error con respecto a la clave del servicio. No pueden realizar la desc...
-
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175339 (RESUELTA): NO GENERA DECRETO DE BAJAS
- Buenos días.
Intento generar el fichero de bajas del enlace contable y se queda pensando.
¿Tenéis algún problema ... -
13:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #175338 (RESUELTA): EMBARGOS
- Corregimos un embargo, y sacamos la nomina
-
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175337 (RESUELTA): CAIDA DEL PROGRAMA GITWEB
- Buenos días, no podemos acceder al programa desde hace una hora y media aproximadamente.
-
12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175336 (RESUELTA): PROBLEMAS CON GIT
- nos va muy mal el programa. no cargan los datos, se desconecta.... llevo 5 minutos para ver las deudas de una persona...
-
12:57 E) ATMPMH INCIDENCIA #175335 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LA LICENCIA
- Buenos días, al entrar en nuestra aplicación de Padrón nos aparece un mensaje que nos indica que la licencia caducará...
-
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175334 (RESUELTA): ERROR ALTA AUTOLIQUIDACIÓN MANUAL IAE (ALTA LIQUIDACIONES OAR-ATRM)
- - Al procesar el fichero de cobros en ejecutiva de la ATRM (OAR) correspondiente a la liquidación de diciembre, hay l...
-
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175333 (RESUELTA): FASE IV C63
- BUENOS DIAS
ESTOY INTENTANDO PROCESAR LA FASE IV DE CAIXA DE C63 EN VILLAMANTA Y NO ME LO PROCESA.
POR FAVOR PODRIA... - 12:50 A) LEGANES INCIDENCIA #175332 (RESUELTA): INCIDENCIA DOMICILIACIÓN UNIDAD FISCAL VEHÍCULO 1595JCY
- Buenos días, nos ha llegado una reclamación del recibo de IVTM del vehículo matrícula 1595JCY a nombre de PEÑA MACIAS...
-
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175331 (RESUELTA): NO SE GENERAN LAS PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES
- TRAS TODO EL DIA CON INCIDENCIAS EN EL PROGRAMA, HOY NOS GENERAN LAS PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES. AL DAR A GENERAR SE...
-
12:46 C) ATMGERES CONSULTA #175330 (RESUELTA): PERMISO QUITAR FIRMAS FACTURAS
- Hola,
Necesitamos que unos usuarios de contabilidad, puedan quitar la solicitud de firmas de las facturas que mand... - 12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175329 (RESUELTA): LA APLCACION NO GENERA LOS ENLACES CONTABLES AL TRATAR DE HACERLO PARA CONTABILIZAR UN DR, NI TAN SIQUIERA APARECE EN PROCESOS
- logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
LA APLCACION NO GENERA LOS ENLACES CONTABLES AL TRATA... -
12:35 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175328 (EN CURSO): CESION DE DATOS
- Buenos días Alejandra. Os han comunicado algo los informáticos de la autorización? es que sigue apareciendo todo el m...
-
12:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #175327 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
- Revisión y corrección partidas presupuestarias
-
12:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175326 (RESUELTA): EXPEDIENTE DUPLICADO
- Buenos días, el expediente migrado -1550023/2023 está duplicado, los podéis unificar? Adjunto pantallazo.
Gracias -
12:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #175325 (RESUELTA): FICHERO DE CONFIRMACIÓN FUERA DE PLAZO
- Mª Ángeles: fichero de confirmación fuera de plazo. Respuesta indica documento inexistente.
Se confirma datos correc... - 12:20 P) GIT_WEB CONSULTA #175324 (RESUELTA): NO PODEMOS SACAR EXCEL DE DEUDAS PENDIENTES
- Buenos días,
Estamos intentando exportar a un Excel la deudas de este señor con
DNI:01829964S y se queda pens... -
12:12 E) ATMPMH CONSULTA #175323 (RESUELTA): REENVÍO MOVIMIENTO DE HABITANTE AL INE
- Conexión con cliente, operatoria para reenviar movimiento de un habitante al INE .
-
12:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #175322 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Necesita tc2 de varios trabajadores por un tema de subvenciones. En SILTRA sólo tiene desde Marzo 2024. Vamos a SISTE...
-
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175321 (RESUELTA): INCIDENCIA CON LA APLICACIÓN
- La aplicación no funciona y es algo que pasa con frecurrencia, estamos al final de periodo voluntario y la oficina l...
-
12:00 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #175320 (RESUELTA): EL BOTÓN DE OK FALLA MUCHAS VECES
- En el terminal del Ayuntamiento, el botón de Ok falla continuamente.
Ahora que todos los usuarios fichan con usuario... -
11:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175319 (DESCARTADO): NO FUNCIONAN LOS CERTIFICADOS CARGADOS EN PERFIL EN PRE
- La carga de certificados en el perfil de eadmin no funciona.
Se carga un certificado, tanto p12 como pfx y al inte... -
11:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175318 (RESUELTA): PERMISO AURELIO DEL COSO HURTADO DE MENDOZA
- Buenos días.
Por favor, tenéis que dar acceso a Aurelio del Coso Hurtado de Mendoza para que pueda ver y acceder a ... -
11:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175317 (RESUELTA): ERROR EN APLICACIÓN FACTUR@
- EXCEPCIÓN:
-------------
es.dipucr.factura.services.rcf.atm.exception.AtmWSException: Error general en el acceso a ... -
11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175316 (RESUELTA): SE DESCONECTA LA APLICACION Y NO DEJA ENTRAR
- SE DESCONECTA LA APLICACION Y NO DEJA ENTRAR
ROGAMOS SOLUCION LO ANTES POSIBLE, NO PODEMOS ATENDER A LOS CONTRIBUY... -
11:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #175315 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA INGRESO MAL CONTABILIZADO. ELIMINAR LINEA INCORRECTA
-
11:21 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #175314 (RESUELTA): SERVICIOS WEB CAIDOS
- Buenos días, nos comentan de Diputación que los servicios web del Ayuntamiento están caídos y no pueden comunicar los...
-
11:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #175313 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- TEMA PENDIENTE QUE TIENE CON CHARO - CIERRE. TOMO NOTA
- 11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175312 (RESUELTA): DIVISION IBI COTITULARES
- Buenos días;
Hemos generado los recibos del IBI. Nos preguntamos si es posible dividir el
recibo ya generado ... -
10:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #175311 (RESUELTA): IRPF
- CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR COMPLEMENTARIA IRPF, EL PROGRAMA NO GENERA DICHO MOVIMIENTO, SE INDICA PASOS...
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10:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #175310 (RESUELTA): SOPORTE TELEFÓNICO PARA EMITIR PADRÓN IAE 2024
- Buenos días,
Solicitamos soporte telefónico HOY MISMO para analizar ficheros y emitir PADRÓN IAE 2024 debido a la c... - 10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175309 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error 503
infaplic
[www.infap... - 10:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175308 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
- La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det...
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10:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #175307 (RESUELTA): PERMISO PARENTAL
- Raquel. Permiso parental, se graba nueva situación administrativa
CRA: 2492 INDICATIVO ERRÓNEO PARA EL CONCEPTO ECO... -
10:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #175306 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO
- Comprobamos que no ha recibido respuesta de ficheros de calculo, explicamos como aplicarlos.
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10:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175305 (RESUELTA): 503SERVICIO NO DISPONIBLE
- POR FAVOR NO PODEMOS ENTRAR EN LA APLICACION Y NO PODEMOS ATENDER A LOS CONTRIBUYENTES. SOLUCIONEN CUANTO ANTES
503S... -
10:35 A) ATMCONTANET SOLICITUD #175304 (RESUELTA): CAMBIO EN MANDAMIENTO DE PAGO DEL CODIGO DE DESCUENTO
- Buenos dias:
En el Ayto de Yebes, hay un mandamiento de pagos nº 2/2024/000000442 que tiene asignado un descuento en... -
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175303 (DESCARTADO): LA APLICACION SE DESCONECTA CONSTANTEMENTE
- LA APLICACION SE DESCONECTA CONSTANTEMENTE
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10:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #175302 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
- revisión y corrección partidas presupuestarias
- 10:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175301 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
- La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det...
-
10:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #175300 (RESUELTA): FACTURAS CON DESCUENTO IRPF
- Conexión con cliente, anulación facturas contabilizadas "Fase O" sin el descuento del IRPF.
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10:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175299 (RESUELTA): PROBLEMA GENERAR XML CUENTA GENERAL 2021
Mercedes comenta que le sale en blanco.
Se comprueba

 GIT_WEB INCIDENCIA #175298 (RESUELTA): ERROR RECIBO
- Buenos días,
El número de deuda 1619832 por importe principal de 17,64€, lo selecciono con otros recibos y genero ... -
10:27 E) ATMPMH INCIDENCIA #175297 (RESUELTA): PADRON
- Incidencia en carga de movimientos
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10:24 E) ATMPMH INCIDENCIA #175296 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑA PADRON
- CAMBIO DE CONTRASEÑA PADRON
-
10:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175295 (RESUELTA): FUNCIONAMIENTO
- LA APLICACION DA EL SIGUIENTE ERROR
- 10:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175294 (RESUELTA): NÓMINA ATRASOS SUBVENCIÓN FORMACIÓN
- Buenos días. Hemos tenido que hacer una nómina de atrasos de empleados
contratados en la modalidad de formación, al ... -
10:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #175293 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- CONFIRMO CON ELLA LA FORMACION DE MAÑANA
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10:16 D) ATMGTNET SOLICITUD #175292 (RESUELTA): ARREGLO LECTURA CONTADOR
- Arreglo lectura contador
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10:16 C) ATMGERES SOLICITUD #175291 (RESUELTA): CIERRA ÚLTIMA FASE Y QUIERE QUE SE REABRA PARA QUE PUEDA SEGUIR TRAMITANDO
- CENTRALITA. Llama la usuaria Mª Carmen porque ha cerrado/anulado última fase de un expediente y ya no le deja seguir ...
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10:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #175290 (RESUELTA): NOMINA DE FINIQUITO
- Corregimos una nomina de finiquito por despido de causas objetivas, quitamos IRPF
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10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #175289 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA PASIVOS FINANCIEROS PARA MEMORIA DE CUENTA GENERAL 2023
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10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #175288 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LE EXPLICO COMO VER LAS FACTURAS FACE CON INCIDENCIAS
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09:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #175287 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- ME PREGUNTA POR EL PRESUPUESTO QUE NOS SOLICITARON LA SEMANA PASADA
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09:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #175286 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- NOS LLAMAMOS VARIAS VECES PARA CONEXION Y VER DUDAS
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09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175285 (RESUELTA): SALTO EN CONTADOR DE PLUSVALÍA(JBENITO)
- Me trasladan que ayer y hoy ha habido dos saltos en el contador de plusvalías y que a diferencia de otros saltos que ...
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09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175284 (RESUELTA): ERRORES
- Nos da fallo a la hora de generar un documento de fraccionamiento en el cálculo de la tabla de plazos.
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09:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #175283 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
- Revisión y generación atrasos 2024. Se revisan posibles diferencias, trabajador situación de baja en 2022 no tiene de...
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09:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #175282 (RESUELTA): ANTICIPO
- Claudia: Alta de anticipo trabajador. Se graban datos y calculamos nómina.
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09:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #175281 (RESUELTA): ACCESO NOMINAS
- Nueva contraseña
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09:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #175280 (RESUELTA): NOMINA PAGA EXTRA
- Regularizamos una nómina de paga extra
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09:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #175279 (RESUELTA): ERROR CUADERNO 34
- Angela: error al generar cuaderno 34. Solo le pasa con retenciones y anticipos. El error indica que puede ser en espa...
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09:27 I) CLOUD INCIDENCIA #175278 (RESUELTA): CADUCIDAD CONTRASEÑA CLOUD
- Buenos dias:
Ha caducado la contraseña de cloud\mondejar2
Proporcionar una nueva contraseña valida
Saludos
MATEY
-
09:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #175277 (RESUELTA): PMP FECHAS INICIO CÁLCULOS
- PMP fechas inicio cálculos. Le indico el inicio del calculo fechas que toma como referencia
No puede con su usuario ... -
09:27 C) ATMGERES CONSULTA #175276 (RESUELTA): ERROR AL ADJUNTAR ARCHIVOS
- AL ADJUNTAR ARCHIVOS ME DA ERROR CONSTANTEMENTE
-
09:26 I) CLOUD INCIDENCIA #175275 (RESUELTA): CADUCIDAD CONTRASEÑA CLOUD
- Buenos dias:
Ha caducado la contraseña de cloud\torija3
Proporcionar una nueva contraseña valida
Saludos
MATEY
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09:24 E) ATMPMH LICENCIAS #175274 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicacion.
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09:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175273 (EN CURSO): NUEVAMENTE ME DA ERROR AL DESCARGAR LOS FIER
- Adjunto captura del error que me sale nuevamente al descargar los FIER en mi sesión. Saludos.
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09:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175272 (RESUELTA): DEBITO 2300075990
- Minorado y actualizado débito 2300075990

Un saludo - 09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175271 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. CONSULTA SOBRE ANUNCIO EN EL BOE.
- Buenos días,
¿Se puede realizar el anuncio en el boe desde vuestro sistema respecto a
las notificaciones de liquida... -
09:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #175270 (RESUELTA): CONTABILIZAR EXPTE. MULTIAPLICACIÓN
- Conexión con cliente, contabilizar expedientes por multiaplicación y rectificar aplicaciones presupuestarias.
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09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175269 (RESUELTA): ALTA ORDENANZA
- Necesitamos dar de alta una nueva Tasa que se denomine Reintegro de subvenciones, y que esté asociada al concepto pre...
- 09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175268 (RESUELTA): TASA AGUA - RECIBOS FUERA DE PLAZO
- Buenos días;
Estamos tramitando los cobros, y hemos generado el apunte 215
correspondiente a un fichero de co... -
08:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #175267 (RESUELTA): FINIQUITO
- Cliente solicita asistencia para generar finiquito correctamente, dado que le tiene en cuenta todo el periodo
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08:54 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175266 (RESUELTA): AUTORIZADOS DUPLICADOS
- Buenos días Oscar,
Me comentan en el Ayuntamiento de Ronda que cuando van a imprimir un certificado individual o ... -
08:52 D) ATMGTNET CONSULTA #175265 (RESUELTA): ALTA IVTM
- Alta IVTM
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08:48 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #175264 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA CON LA APLICACION DE FIRMA MOVIL DE ALCALDIA
- Incidencia con la aplicación de firma móvil de Alcaldía
- 08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175263 (RESUELTA): FWD: RE: INCIDENCIA EN LA CARPETA TRIBUTARIA AL EMITIR AUTOLIQUIDACIÓN DE OCUPACIÓN ESPACIO PÚBLICO
- Hola, adjunto correo recibido de un usuario de la carpeta tributaria con la incidencia que ha tenido al emitir una au...
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08:37 C) ATMGERES SOLICITUD #175262 (RESUELTA): EXTRACCIÓN DE LOGS PARA SABER EL ESTADO POR TRABAJADOR
- Buenos días.
Queremos saber si una persona está en teletrabajo,
El caso es que hablé con Alberto y me comentó q... -
08:36 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #175261 (RESUELTA): TRAMITACIÓN MULTAS
- Buenos días Pepe, ¿cómo se hace para rellenar una multa de aparcamiento a una empresa?
Me pide conductor, y me dice ... -
08:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #175260 (RESUELTA): CONSULTA GENERAL
- Cliente solicita asistencia para grabar partidas, generar finiquitos, pagas extras, situaciones administrativas.
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08:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175259 (RESUELTA): SOLICITA REVISAR LOS LOGOS Y NOS ENVÍA LOS QUE DESEAN
- El usuario envió un correo para solicitar el cambio de logos de los actuales a los proporcionados en el ticket.
24/06/2024
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19:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175258 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. PROCESO DE GENERACIÓN DE PADRONES POSIBLEMENTE BLOQUEADO.
- Buenas tardes;
Hace unas horas inicié el proceso de creación del cargo de voluntaria del IBI urbano, y al momento ... -
19:28 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #175257 (RESUELTA): LLAVEROS
- Hola, hemos recibido los llaveros para fichar. Ya nos enviaréis unas notas sobre como sincronizarlos, sobre todo si s...
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18:51 D) ATMGTNET LICENCIAS #175256 (RESUELTA): SOLICITUD NÚMEROS DE LICIENCIA
- Hola,
se van a caducar en breve las licencias de ATM CONTA, ATM GT, ATM Nomi y ATM PMH NET.
Solicito los nuevos n... - 18:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175255 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑA
- Buenas tardes, tengo problemas al actualizar la contraseña.
-
15:00 P) GIT_WEB CONSULTA #175254 (RESUELTA): ALTA USUARIO
- Buenos días,
solicito el alta de un usuario nuevo y la baja de otros.
ALTA:
Laura Arcal Pastor
25195231L
laura... -
14:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #175253 (RESUELTA): MARINAR Y LOURDES GFA DEL 2023-2024
- Reviso con ellas varios GFA migrados de su programa del 2023 al 2024, ellas han dado de alta de nuevo las aplicacione...
-
14:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #175252 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA XML DE CONTRATOS. Y LE EXPLICO COMO SACAR UN EXCEL DE TODAS SUS FACTURAS
-
14:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #175251 (RESUELTA): DIFERENCIA DE COMPLEMENTO BAJA IT
- Consulta calculo de complemento baja IT. que tiene trabajador del mes de Mayo y regulariza en el mes de Junio. No se ...
-
14:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175250 (RESUELTA): ELEMENTO TRIBUTARIO OMITIDO EN PADRON DE IVTM
- Buenos días,
Nos hemos dado cuenta que tenemos un vespino que hasta ahora habia salido en los padrones fiscales an... - 14:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #175249 (RESUELTA): SECURE&TIP (24/06/2024) - INGENIERÍA SOCIAL
- Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 24/0... - 14:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #175248 (RESUELTA): SECURE&TIP (24/06/2024) - INGENIERÍA SOCIAL
- Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 24/0... -
14:02 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175247 (RESUELTA): INCIDENCIA CERTIFICADOS SEDE ELECTRÓNICA
- Al acceder a Sede Padrón para la emisión de certificados de empadronamiento, el habitante identificado aparece selecc...
-
14:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #175246 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA HISTORICO, TECTO DE OPERACONES Y ANULACION DE OPERACIONES PERMISOS
-
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175245 (RESUELTA): RECIBOS BONIFICADOS SEP
- Buenos días, los recibos que tienen una bonificación al 100% y son generados con importe 0€ en el padrón del IVTM 202...
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14:01 E) ATMPMH INCIDENCIA #175244 (RESUELTA): GESTIÓN DE ERRORES 031
- Gestión de errores 031
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14:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175243 (RESUELTA): ERROR EN PORCENTAJES DE REDUCCIÓN SANCIONES ORDENANZA MUNICIPAL.
- Buenos días, he vuelto a generar la remesa y los documentos de decretos de inicio, te adjunto la remesa de decretos d...
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13:56 A) ATMCONTANET SOLICITUD #175242 (RESUELTA): MODIFICACIÓN CÓMPUTO -PMP-
- Se solicita modificar el cómputo de días en el Periodo Medio de Pago a Proveedores, conforme a las indicaciones de la...
-
13:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #175241 (RESUELTA): ACCESO A LA CONTABILIDAD
- Llama por que quiere entrar a la contabilidad y le sale que la contraseña es incorrecta. Me dice que la contraseña ha...
-
13:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175240 (RESUELTA): ERROR AL ACCESO DE ATEX
- Cuando intentamos acceder a ATEX, tanto en la apk de multas como en la aplicación ATMGTNET, nos da el siguiente error...
-
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175239 (RESUELTA): ALTA USUARIA
- Buenos días, se ha incorporado una compañera al Registro General y es necesario que se les dé de alta para todo lo re...
-
13:48 E) ATMPMH CONSULTA #175238 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicación.
-
13:47 I) CLOUD INCIDENCIA #175237 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
- Buenos dias:
Ha caducado cloud\mondejar3
Proporcionar una nueva contraseña valida
Saludos
MATEY -
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175236 (RESUELTA): COBRO DE PLAZOS DE FRACCIONAMIENTO
- Un contribuyente ha devuelto el plazo de un fraccionamiento que está domiciliado, como podemos cobrar ese plazo o emi...
-
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175235 (RESUELTA): PROBLEMAS REGISTRO SALIDA REMESA NOTIFICACIONES
- Buenos días, hemos tenido problemas internos con nuestro Registro toda la mañana, pero ya se ha restablecido el servi...
-
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175234 (RESUELTA): PLANTILLAS FRACCIONAMIENTO
- Buenos días,
hemos observado que las plantillas de fraccionamiento de Desestimación y Archivo, son la misma. Hemos ... -
13:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175233 (RESUELTA): FUNCIONAMIENTO APARTADOS COSTE SERVICIOS E INDICADORES DE GESTION Y REFLEJO EN LA MEMORIA
- Hola, necesitamos ayuda sobre el funcionamiento de estos apartados del programa para que la informacion se traslade a...
-
13:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175232 (RESUELTA): JUSTIFICANTE SUBVENCIÓN
- HENAR: Justificante subvención CAM le sigue saliendo con año 2022.
No había borrado la información del último infor... -
13:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #175231 (RESUELTA): ERRORES EN VARIOS FICHEROS ROE
- Errores en varios ficheros ROE
Le soluciono alguno pero otros preguntará que puede hacer -
13:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #175230 (RESUELTA): FACTURA QUE ENTRA DESDE REGISTRO SIN DETALLE DE IRPF
- Factura que entra desde registro sin detalle de IRPF. Eliminar y volver a registrar
-
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175229 (RESUELTA): GENERACIÓN DEL PADRÓN DE IAE
- Buenos días. Hemos generado el padrón de Iae y hemos observado muchas incidencias con el índice de situación de los r...
- 13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175228 (RESUELTA): DOMICILIACIONES
- Buenos días
Hemos aprobado el padrón de IAE con tres recibos domiciliados. Hemos cargado
el fichero al banco ... - 13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175227 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA SUMA DE IMPORTES
- Buenas tardes,
Adjunto le remito copia de dos de las últimas deudas que se han grabado en el día de hoy y donde se... -
13:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #175226 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LA PIDO CONEXION A SQL PARA VER ERROR PAJ
-
13:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175225 (RESUELTA): ERROR NOTIFICACIONES AEAT DILIGENCIA DE EMBARGO DE DEVOLUCIÓN
- Buenos días,
Se ha detectado un error a la hora de emitir AEAT Diligencia de embargo de devoluciones tributarias d... -
13:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #175224 (RESUELTA): FIES
- Antes se descarga los ficheros fies por otra opcion y al desaparecer no sabia donde podia verlos. le muestro "descarg...
-
13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #175223 (RESUELTA): AYTO DE SISANTE,
- Ayto de Sisante, Cursos de formación a la nueva secretaria desglosados por módulos en varias fechas de 1 hora aproxim...
-
13:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #175222 (RESUELTA): CONSULTA INGRESO INDEMNIZACIÓN DEL BANCO POR ERROR EN PAGO SEGUROS SOCIALES DEL 2023
- Pasaron al banco unos Seguros sociales de las fiestas para que los pagaran en 2023, y ahora en el 2024 la Tesorería d...
-
13:01 E) ATMPMH LICENCIAS #175221 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicacion.
-
13:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #175220 (RESUELTA): REINTEGRO DE CERRADOS
- Consulta como se debe contabilizar un reintegro de un ejercicio de cerrados
-
12:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #175219 (RESUELTA): BARRAR MC
- Le indico como hacer el barrado de una MC
-
12:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #175218 (RESUELTA): LICENCIA CONTABILIDAD
- Licencia contabilidad
-
12:46 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175217 (RESUELTA): ERROR EN PORCENTAJES DE REDUCCIÓN SANCIONES ORDENANZA MUNICIPAL
- Buenos días, cuando he generado la remesa de decretos inicio OMSC abril 2024, en los decretos de inicio individuales ...
-
12:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175215 (RESUELTA): SE PUEDE ENVIAR CONFIRMACIÓN SIN UN TRABAJADOR
- Yolanda: trabajador que tenía que estar de baja en SS en Abril. Se ha tramitado en SS una baja fuera de plazo desde C...
-
12:32 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #175214 (RESUELTA): NO SE HA PODIDO ESTABLECER CONEXIÓN CON EL DISPOSITIVO AYUNTAMIENTO
- Buenos días.
Necesitamos dar de alta en el programa de fichajes a Laura Arcal Pastor que se incorpora hoy como funci... -
12:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #175213 (RESUELTA): ANULACIÓN EXPTE. NO PRESUPUESTARIO
- Conexión con cliente, anulación expediente no presupuestario.
-
12:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175212 (RESUELTA): INCIDENCIA EN MODULO GESTION ACFS
- En el ACF nº 32 se ha contabilizado una Justificacion/Reposicion de 18,34 euros sobre un RC 2/2024000560) incorrecto,...
-
12:21 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175211 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE PADRÓN
- Solicitan la nueva clave de licencia de Padrón.
-
12:12 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175210 (DESCARTADO): CADUCIDAD DE LICENCIA DE PADRÓN
- Solicitan la nueva clave de la licencia de Padrón porque les va a caducar.
-
12:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175209 (RESUELTA): BELMONTE DE TAJO - ERROR EN FICHERO DE DEVOLUCIONES C19 EUROCAJA RURAL
- No detecto la forma de rectificar estos ficheros de devoluciones de domiciliación bancaria C19 , a simple vista compr...
-
12:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175208 (EN CURSO): AJUSTAR CIERRE 2023
- Ajustar cierre 2023
- 12:00 B) ASISTENCIA VARIOS #175207 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-01053 - AYUNTAMIENTO DE CIEMPOZUELOS - ATMGM/2024/01034
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE CIEMPOZUELOS Fecha de envío: 24/06/2024 11:51:36
Nº de expediente: ATMGM/2024/01034
Ob... -
11:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175206 (RESUELTA): DESCUADRES FICHEROS JUNIO 2024
- Adjunto documento en el que se explica el descuadre que sale al realizar factura de devoluciones de domiciliaciones.
... -
11:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #175205 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA ERROR PAGO A JUSTIFICAR
-
11:54 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #175204 (RESUELTA): SACAR DE NUEVO NOTIFICACIÓN CON FIRMA
- Buenos días,
Por favor, me podéis enviar notificación para enviarla con la firma y sello de la notificación es:(y... - 11:50 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #175203 (RESUELTA): COMPENSACIÓN HORAS EXTRAS, POR HORAS CARMEN ARMAS ROMERO
- Buenos días, no me queda claro que pasa con las compensaciones por horas,
la empleada solicitó por el portal 2 horas... -
11:36 C) ATMGERES SOLICITUD #175202 (RESUELTA): REDUCIR MARGENER DE UN DOCUMENTO QUE TAPA CSV
- CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene un documento que al mandarlo a firma el CSV tapa información que tiene que ...
-
11:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #175201 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA
- Partida presupuestaria de complemento específico que aparece en vacío. En resumen por aplicaciones aparecía separado ...
- 11:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175200 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
- La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det...
-
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175199 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. PERMISOS PARA PMHARO Y AJABON
- Buenos días;
Tanto la tesorera (Piedad Haro, usuario PM HARO) y la técnico de recaudación (Arancha Jabón, usuario ... -
11:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #175198 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN DE APUNTES
- Tiene unas operaciones contabilizadas y quiere saber quien a contabilizado esas operaciones, le indico como puede sab...
-
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175197 (RESUELTA): FICHERO PARA EJECUTIVA SE GENERA MAL
- En un fichero que enviamos a ejecutiva generado con una relación que incluía 7 deudas solo aparecen 6. Falta la de SA...
-
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175196 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FALTA PROVINCIA EN LOS ACUSES
- EN LOS ACUSES ROSAS CON FORMATO MOD 00, NO APARECE LA PROVINCIA
-
11:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #175195 (RESUELTA): ALTA PREVIA
- Quiere enviar con fichero Afi un alta después de una suspensión de varios días. está informada en Situación Administr...
-
11:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #175194 (RESUELTA): FICHEROS FIE
- Consulta si ha desaparecido la opción de lectura de fichero FIE en SILTRA.
Se indica que lo tiene que generar desde... -
11:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175193 (RESUELTA): SOLICITUD DE CLAVES
- Hola Agustín, buenos días.
Tal y como hemos comentado telefónicamente, te remito las licencias pendientes de caduc... -
11:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #175192 (RESUELTA): PAGA EXTRA
- Una trabajadora no ha recibido la nomina de paga extra porque no la tenia grabada, hacemos una comprobaciones y sacam...
-
10:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #175191 (RESUELTA): APLICACIÓN PRESUPUESTARIA
- Domingo: Crear aplicación presupuestaria 13000 para dpto de Monitor de deporte en concepto de salario.
- 10:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #175190 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01212 - AYTO. SAN MARTIN DE VALDEIGLESIAS - ATMGM/2024/01401
- Cliente: AYTO. SAN MARTIN DE VALDEIGLESIAS Fecha de envío: 24/06/2024 10:49:12
Nº de expediente: ATMGM/2024/01401
... -
10:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #175189 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDAS REMISION CUENTA GENERAL 2023
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10:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #175188 (RESUELTA): PRORROGA
- Le genera bien el fichero XML, pero cuando le genera y adjuntamos en Contrat@ le da eror. Al final realizamos la co...
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10:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175187 (RESUELTA): INCIDENCIA SEP 2 PLAZOS
- Y6356179M, EL AÑO PASADO TENÍA SEP 2 PLAZOS, IBI Y BASURAS, EN LA MIGRACIÓN SÓLO SE HA PASADO LA BASURA...
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10:39 E) ATMPMH CONSULTA #175186 (RESUELTA): CERTIFICADO HISTÓRICO COLECTIVO
- Necesitamos nos indiquen como realizar certificados de todo los domicilios de un habitante y de las personas que han ...
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10:34 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175185 (RESUELTA): CERTIFICADO HISTÓRICO COLECTIVO
- En los certificados históricos-colectivos no aparecen las personas que se han dado de baja de la vivienda.
- 10:32 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175184 (RESUELTA): INCIDENCIA 175177 - URGENTE
- Buenos días David,
Acabo de poner esta incidencia en Soporte (Incidencia 175177):
""Esta mañana me he encontrad... -
10:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #175183 (RESUELTA): CODIFICACIÓN PATERNIDAD
- Cesar: codificación paternidad. confirmar que lo tiene bien codificado.
Consulta de subida del 0.5% - 10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175182 (RESUELTA): INCIDENCIAS EN LOGS
- BUENOS DIAS, LES REMITO PANTALLAZO DONDE FIGURAN ERRORES QUE NO SE SUBSANAR.
Propuesta de liquidaciones. Emitir ... -
10:19 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #175181 (RESUELTA): CONSULTA
- CONCRETAMENTE EN EL INMUEBLE 1/614 TANTO EN BIBLIOTECA COMO EN GALERIA NO SE PUEDEN VER LOS ARCHIVOS (ERROR). EN OTRO...
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10:18 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #175180 (RESUELTA): NO APARECEN LAS AUTOLIQUIDACIONES EN LA SEDE
- No aparecen las autoliquidaciones en la sede
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10:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175179 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT
- Actualización atmgt
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10:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #175178 (RESUELTA): CLAVE PADRÓN
- Necesito clave para padrón que caduca en 3 días
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10:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175177 (RESUELTA): APLICACION REMESAS EJECUTIVA SIN RESOLUCION
- Buenos días,
Esta mañana me he encontrado con que en el módulo de multas de ATM, varias de las Remesas de Traspaso a... -
10:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #175176 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Me llama porque ya tiene AnyDesk. Lo que mande por email lo hago yo por tener ya conexion.Se envia el fichero de base...
- 10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175175 (RESUELTA): LISTADO IBI RUSTICO
- Buenos días, quería saber como podemos emitir un listado de rustica con la referencia catastral.
gracias. -
10:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #175174 (RESUELTA): RECTIFICATIVA
- Revimos el mensaje de una rectificativa del 2021, en ese año no trabajaban con nosotros y no estan lo seguros sociale...
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09:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #175173 (RESUELTA): ERRO EJERCICIO CONTABLE
- Ana María: error en ejercicio contable de Conexión a contabilidad de dos trabajadores que no tienen asociados en los...
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09:57 C) ATMGERES MEJORAS #175172 (EN DESARROLLO): AVISO DE EMAIL REPUDIO DE DOCUMENTOS
- Buenos días, quisiéramos que cuando se repudie un documento se le envíe un email automático de aviso a la persona que...
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09:53 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #175171 (RESUELTA): FALLO EN EL ACCESO AL PORTAL
- Buenos días, desde esta mañana no se puede acceder de ningún modo al portal. Nuestro informático Alonso (ext. 3908) h...
- 09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175170 (RESUELTA): NO ME DEJA TRAMITAR UN FRACCIONAMIENTO LIQUIDACION Nº 2400018918 JUMILLA
- Buenos dias, otra incidencia, no me deja terminar de hacer un
fraccionamiento de una liquidacion expediente sancion... -
09:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #175169 (RESUELTA): SUSPENSIÓN
- Cristina: suspensión de empleo y sueldo del 24 al 26/06 que se crea situación administrativa y se comunica a la SS.
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09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175168 (DESCARTADO): GENERACIÓN DE FICHERO PARA CAM, ERRORES EN REGISTROS
- Buenos días,
En la pestaña de Ejecutiva - Procesos de embargo masivos - Comunicaciones con la Comunidad de Madrid... -
09:31 A) ATMCONTANET LICENCIAS #175167 (RESUELTA): LICENCIA ACTIVACIÓN APLICACIÓN
- Licencia activación de la aplicación
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09:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #175166 (RESUELTA): ANULACIÓN DE UNA OPERACIÓN DE CERRADO
- Consulta como anular una operación duplicada de un ejercicio cerrado
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09:28 E) ATMPMH LICENCIAS #175165 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicacion.
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09:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #175164 (RESUELTA): CONCEPTO DE ABONO INDEMNIZACIÓN FIN DE CONTRATO
- Ana: Concepto indemnización por fin de contrato que debe cotizar.
Se crea concepto de abono de indemnización que co... -
09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175163 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA VENTANA DE POSICIONAR VENTANILLA PARA CONTINUAR CON LAS NOTIFICACIONES
- Estamos intentando generar unas notificaciones (en notificaciones / Comunicaciones Remesas) y al intentar posicionar ...
-
09:24 P) GIT_WEB CONSULTA #175162 (RESUELTA): GRABACION MANUAL DE ACUSE DE RECIBO EN PROVIDENCIAS
- PASOS A SEGUIR PARA HACER LA GRABACIÓN MANUAL DE LOS ACUSES DE RECIBO, Y SOBRE TODO COMO ACUMULAR DISTINTOS RECIBOS P...
-
09:21 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #175161 (RESUELTA): ERROR REMESA RESOLUCIONES SANCIONADORES OMCC
- Buenos días, sigue saliendo en nº expediente el nº de boletín, necesitamos que salga el nº de expediente, gracias.
- 09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175160 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO DEJA CARGAR LOS FICHEROS BANCARIOS NI LAS DEVOLUCIONES BANCARIAS JUMILLA
- Buenos dias, estando intentando cargar los ficheros de la entidad
bancaria Cajamar, no me dejar cargarlos, me sale ... -
09:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175159 (RESUELTA): ERROR REMESA RESOLUCIONES SANCIONADORES LEY 4/2015.
- Buenos días, me ha llegado correo que ya estaba solucionado, pero sigue saliendo en wl nº de expediente el nº de bole...
-
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175158 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD EMITIR LISTADOS DE DEUDA ((MUY URGENTE))
- Buenos días,
Tenemos un pequeño problema al emitir la impresión de un listado de deudas pendientes: se queda en pau... -
09:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #175157 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- ME DA CONEXION PARA SEGUIR CON EL CIERRE DE 2023
-
09:02 E) ATMPMH LICENCIAS #175156 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicación.
-
09:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #175155 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Error de bases , se lo mando por email porque sigue sin tener AnyDesk. base superior a la máxima y le hago el calculo .
-
08:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175154 (RESUELTA): BAJA DE TRABAJADOR POR PATERNIDAD CON CARACTER RETROACTIVO
- Buenos días. Tengo a un trabajador de baja por paternidad. Creo que la debo tener mal grabada porque me sigue generan...
-
08:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #175153 (RESUELTA): EJERCICIO CONTABLE
- Documentación para justificar el PIR que no aparece actualizada a 2024 desde cálculo definitivo.
Se actualiza Ejerc... -
08:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175152 (RESUELTA): DEVOLUCION BANCARIA
- BUENOS DÍAS
He realizado una devolución bancaria de un fraccionamiento y no me lo está dejando cruzar. No veo nada... -
08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175151 (RESUELTA): DESGLOSE CLASIFICACIONES ECONOMICAS EN LAS PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES
- Continuación de la incidencia 167499 ya RESUELTA
La propuesta de liquidaciones 24/048 no desglosa la clasificación... -
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175150 (RESUELTA): ERROR JUSTIFICANTE SOLICITUD SEPP(URGENTE)
- ERROR JUSTIFICANTE SOLICITUD SEPP. Estamos teniendo numerosas incidencias sobre personas que no obtienen el justifica...
- 08:10 E) ATMPMH LICENCIAS #175149 (RESUELTA): ACTIVAR LICENCIA
- Buenos días. Por favor, solicito la activación de la licencia de padrón. El
código de provincia y municipio es 35015... - 08:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #175148 (RESUELTA): LICENCIA
- Buenos días!
La licencia del programa de Padrón nos caduca en 5 días, podríais mandarnos el nuevo numero de la lic... - 08:00 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #175147 (RESUELTA): FWD: PROBLEMAS VALIDACIÓN DE NOTIFICACIONES
- Buenos días, esta empleada, como cargo firmante tiene la incidencia que se
detalla a continuación:
"Estoy intent... - 07:40 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #175146 (RESUELTA): FWD: INCIDENCIA APLICACIÓN BOMBEROS
- Buenos días, reenvío la incidencia del empleado Pedro Montesdeoca Suárez,
no le aparece en el portal, la solicitud... -
07:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #175145 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIOS
- Creación de usuarios
21/06/2024
- 15:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175144 (RESUELTA): INCIDENCIA BAJAS MIGRADAS QUE GENERAN DEUDA PENDIENTE - AYUNTAMIENTO DE NOJA
- Buenas tardes,
He detectado un par de liquidaciones de IIVTNU que estando dadas de baja en el día 13/11/2020 c... -
15:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #175143 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Error de bases, no tenemos conexión anydesk problema Ayto.Le voy dando instrucciones y hemos conseguido modificar un ...
-
15:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #175142 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS VERANO
- El calculo de una paga extra de funcionarios no le suma el complemento específico
-
15:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #175141 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES
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14:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #175140 (RESUELTA): LICENCIA CONTABILIDAD
- Licencia contabilidad
-
14:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #175139 (RESUELTA): CONTABILIZAR FRA EN FASE O PIDE CUENTA ASOCIADA
- Contabilizar fra en fase O pide cuenta asociada en una relación
-
14:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #175138 (RESUELTA): HABILITAR CONTRATOS AL HACER OPERACIONES
- Habilitar contratos al hacer operaciones
Pablo pregunta incidencias cta gral 2022 -
14:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #175137 (RESUELTA): VARIAS LLAMADAS AL INFORMÁTICO PARA CONEXIÓN
- Varias llamadas al informático para conexión
-
14:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #175136 (RESUELTA): ERRORES EN LAS FACTURAS ENVIADAS DESDE RECAUDACIÓN PARA CONTABILIZACIÓN AUTOMATICA
Voy viendo con Mercedes varias fras y vamos solucionando los errores y contabiliza.
Tiene varias fras: 360 - 343 -...- 14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175135 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA TESORERÍA
- Buenos días:
Por error he creado un apunte (12311) en una cuenta CAIXABAN QUE NO ES LA
CORRECTA, al intentar ... -
14:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #175134 (RESUELTA): EXCESO FINANCIACION
- JAVIER - Remanente de tesoreria - exceso de financiación.
Revisar 5 proyectos para dejarlos cancelados. -
14:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #175133 (RESUELTA): FIANZA
- MAR Y JAIME- Cancelar fianza / parte se la queda el ayto y la otra la devuelven - modulo de avales
-
14:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #175132 (RESUELTA): TRANSF. BANCARIA
- NACHO - Incorporar una operacion a la transfr. ya grabada desde una relacion de facturas. Hacer el fichero para el banco
-
14:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #175131 (RESUELTA): XML LIQUIDACION 2023
- JUANJO. diferencia en el formulario de tesoreria, le pido la conexion con la plataforma y no la tiene él la tiene el ...
-
14:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #175130 (RESUELTA): DESEMPLEO INTERINOS
- Pilar: indica que funcionario interino no ha cotizado en Enero y Febrero por desempleo porque estaba en el programa c...
-
14:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175129 (RESUELTA): ERROR LECTURA FICHEROS DE BASES
- A la hora de leer las respuestas de bases el programa me genera un error en dicha lectura. No podemos leer las respue...
-
14:17 E) ATMPMH INCIDENCIA #175128 (RESUELTA): TICKET DE CONFIRMACIÓN
- No me llegan los tickets de confirmación a mi correo electrónico
-
14:14 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175127 (RESUELTA): CERTIFICADO HISTÓRICO COLECTIVO
- En los certificados históricos-colectivos no aparecen en la relación de habitantes a seleccionar las personas que con...
-
14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #175126 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDAS SOLICITUD PRESUPUESTO
-
14:02 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #175125 (RESUELTA): MANUAL PARA SOLICITAR TUTORIAS
- Celia, te recuerdo cuando puedas que me envíes el manual para solicitar las tutorías
-
14:01 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175124 (RESUELTA): DESDE TRAMITADOR EL USUARIO ALOZANO NO PUEDE HACER REGISTRO DE SALIDA
- Tras poner a finales de mayo la incidencia 173131, y no resolverse, insistimos.
Al intentar hacer un registro de s... -
14:00 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175123 (EN CURSO): EXPORTAR A EXCEL DATOS DE LA REJILLA A UNA FECHA
- Buenos días
Me hacen esta consulta desde el Ayuntamiento de Xàbia.
"Buenos días:
Se va a proceder a lanzar ... -
13:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #175122 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- HAY QUE VOLVER A ABRIR EL EJERCICIO 2023 PORQUE HA DETECTADO DESCUADRE EN BANCO
-
13:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175121 (RESUELTA): ERROR CARGA FICHEROS DE CÁLCULO
- A LA HORA DE CARGAR LOS FICHEROS DE CÁLCULO, LOS FICHEROS APARECEN EN PANTALLA PERO A LA HORA DE CARGARLOS SE GENERA ...
-
13:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #175120 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA TRABAJOS REMISION DE FICHEROS
-
13:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #175119 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- SOLICITA PPTO PARA TRABAJO SOBRE PRESUPUESTO DEFINITIVO 2024
-
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175118 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NUEVO BAZTAN - EN PAUSA FIRMA INFORME HLT
- Buenos dias,
He iniciado 2 expedientes tributarios sobre derivacion de HLT, el informe se genera de manera automat... -
13:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #175117 (RESUELTA): COTIZACIÓN TRABAJADOR DE FORMACIÓN EN ALTERNANCIA
- Vanesa: Crea un concepto apara pagarle más (100€) Contrato de formación en alternancia.
Se indica que a partir del ... -
13:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175116 (RESUELTA): ACUTALIZACION LICENCIA
- ACTUALIZACIÓN LICENCIA CONTABILIDAD
-
13:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #175115 (RESUELTA): REDUCCIÓN JORNADA CUIDADO DE MENOR
- cliente solicita asistencia para generar nómina con dos situaciones administrativas cada una con una reducción de jor...
-
13:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #175114 (RESUELTA): LIQUIDACION SS X00
- Presentar y generar archivo de rectificación de bases de 03/2022 de un trabajador que no se comunicó la baja de IT
-
13:11 D) ATMGTNET CONSULTA #175113 (RESUELTA): ANULAR UNA DEVOLUCION
- quiero anular una devolución porque la realice antes de aplicar los cargos y entonces no me deja facturar
-
13:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #175112 (RESUELTA): NOMINA IT
- El calculo de la nomina de mayo no le complemento la IT
-
12:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175111 (RESUELTA): ERROR AL AÑADIR RELLENAR UN CONTRATO A UN TRABAJADOR
- BUENAS TARDES, ESTOY RELLENANDO UN NUEVO CONTRATO A UNA TRABAJADORA QUE YA TRABAJÓ AQUÍ PERO ME SALE EL SIGUIENTE ERR...
-
12:59 F) PADRON WEB DESARROLLOS #175110 (EN CURSO): INCORPORAR EL DISTRITO Y LA SECCION EN EL HISTÓRICO DE VIVIENDAS DE UNA VIVIENDA
- Buenos días Oscar-David,
Sería útil que en el histórico de una vivienda apareciera el distrito y sección y a poder... -
12:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #175109 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ATRASOS
- Se revisan seguros sociales atrasos
- 12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175108 (RESUELTA): REFS CATS 7149001VP5174N0047DW Y 7149001VP5174N0056LI
- logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
REFS CATS
<https://www.sedecatastro.gob.es/CYCBienIn... - 12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175107 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER AL GITWEB
- Buenos días Cristina, no tengo acceso al programa. Me aparece este error.
CLÁUSULA EN PROTECCIÓN DE DA... -
12:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #175106 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- PROBLEMA CON UN MOVIMIENTO INTERNO DE TESORERIA
- 12:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #175105 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01211 - AYUNTAMIENTO DE SANTORCAZ - ATMGM/2024/01398
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE SANTORCAZ Fecha de envío: 21/06/2024 12:30:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/01398
Objet... -
12:40 E) ATMPMH INCIDENCIA #175104 (RESUELTA): DAR DE ALTA Y SACAR UN VOLANTE DE EMPADRONAMIENTO
- Dar de alta y sacar un volante de empadronamiento
-
12:39 P) GIT_WEB SOLICITUD #175103 (RESUELTA): CREACION TASA VILLAMANTILLA
- BUENOS DIAS;
POR FAVOR NECESITO QUE SE CREE LA TASA DE CAMBIO DE TITULAR EN ESTABLECIMIENTOS EN VILLAMANTILLA
ADJUN... -
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175102 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERRORES CONSTANTES
- SALEN MENSAJES DE INCIDENCIAS CONSTANTES, AL HACER CUALQUIER COSA:
Oops
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZA... -
12:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #175101 (RESUELTA): FACE
- Actualmente solo tenemos un usuario autorizado a descargar facturas de FACe a través de atmContNet, necesitamos tener...
-
12:17 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #175100 (RESUELTA): SINCRONIZAR NOMBRE Y APELLIDOS EN INFAPLIC
- Buenos días,
Por favor, ¿me podeis sincronizar el nombre y apellidos de ATM A INFAPLIC?
Los datos correctos se... -
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175099 (RESUELTA): AYTO CIUDAD REAL. ERROR AL ACCEDER A LA VENTANA DE DOMICILIACIONES CONTRIBUYENTE 05721824E
- Buenos días;
Al intentar gestionar una baja de domiciliación del contribuyente 05721824E da un error GitWeb, el er... -
11:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175098 (RESUELTA): ATRASOS 01/2023 A 01/2024
- Se aplican atrasos del 0.5% desde Enero del 2023 a Enero del 2024 y en el caso de los siguientes trabajadores no se l...
- 11:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #175097 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01225 - ENTIDAD MENOR REAL CORTIJO DE SAN ISIDRO - ATMGM/2024/01413
- Cliente: ENTIDAD MENOR REAL CORTIJO DE SAN ISIDRO Fecha de envío: 21/06/2024 11:44:55
Nº de expediente: ATMGM/2024... -
11:27 E) ATMPMH CONSULTA #175096 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO DEFUNCIONES
- Conexión con cliente, salta error al cargar fichero defunciones. Le he actualizado la versión de la aplicación y se...
-
11:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #175095 (RESUELTA): PRÓRROGA DE CONTRATO
- Cliente solicita asistencia para generar prórroga de contrato
- 11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175094 (RESUELTA): RV: CONSULTA CENSO BASURA INDUSTRIAL
- Buenos dias, me surgen dudas, estoy elaborando los padrones de IAAEE y
BASURA INDUSTRIAL .
En este caso es sobre... -
11:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #175093 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDAS CONFECCION NUEVO PRESUPUESTO
-
11:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #175092 (RESUELTA): ATRASOS 0,5
- Cliente solicita asistencia para generar atrasos
-
11:00 D) ATMGTNET CONSULTA #175091 (RESUELTA): PONER EPIGRAFE EN ELEMENTOS DE GESTION
- Hola,
EStamos intentando poner el epigrafe MATRICULA de la ordenanza ESCUELA DE MUSICA en los elementos de gestion. ... -
10:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #175090 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LE EXPLICO COMO CALCULAR EL AJUSTE DE RESULTADO, DUDA DESVIACIONES Y PROYECTOS GFA
-
10:42 I) CLOUD INCIDENCIA #175089 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
- Buenos días:
Ha caducado la contraseña de cloud\chiloeches3
Proporcionar una nueva contraseña valida
Buen fin de s... -
10:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #175088 (RESUELTA): ATRASOS
- Errores de los atrasos 2023, salían concepto que no cuadraban . Aparecía un trienio con tramo 01//01/2023 al 31/12/20...
-
10:38 C) ATMGERES SOLICITUD #175087 (RESUELTA): ALTA USUARIO FIRMA ELECTRÓNICA DENTRO DE GERES
- Alta de usuario en sede electrónica incluyendo puesto, firma/certificado electrónico
-
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175086 (RESUELTA): RECUPERAR DEUDAS DESPUES DE ENVIAR C19 AL BANCO
- MBUENOS DÍAS, SE ENVIÓ AL BANCO UN C19, QUE FUE RECHAZADO POR ERROR EN EL CODIGO DE CONTROL, QUEREMOS ACTIVAR LAS DEU...
-
10:26 D) ATMGTNET SOLICITUD #175085 (RESUELTA): PAGO CON TARJETA BANCARIA DESDE SEDE ELECTRÓNICA
- Hola.
Estamos interesados en implantar un sistema de pagos con tarjeta bancaria desde sede electrónica.
Necesitamos... -
10:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #175084 (RESUELTA): PAGAS EXTRA
- REVISIÓN PAGAS EXTRA TRABAJADOR INTERINO
-
10:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #175083 (RESUELTA): CRA
- REVISIÓN Y ENVÍO CRA
-
10:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #175082 (RESUELTA): ASIGNACIÓN APLICACIONES DE GASTOS E INGRESO PARA LICITACIÓN SUBV. DIPUTACIÓN
- Conexión con cliente, consulta qué partidas de gastos e ingreso se han presupuestado para los gastos del POS 2023-2...
-
10:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #175081 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA FACTURAS PMP
-
10:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #175080 (RESUELTA): FICHEROS DE FIES
- Le explico a las dos compañeras la pantalla de fies, no sabían que se lo podían descargar desde el programa
-
10:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #175079 (RESUELTA): ATRASOS
- Cliente solicita asistencia para generar atrasos
-
10:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175078 (RESUELTA): PROBLEMAS VARIOS MULTAS
- 1. Cuando se emite cualquier duplicado de carta de pago desde Git no aplica el descuento del 50% estando en plazo red...
-
09:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #175077 (RESUELTA): FICHERO CÁLCULO NÓMINAS
- Conexión con cliente, consulta sobre cómo generar el fichero del cálculo de las nóminas para contabilizar en la apl...
-
09:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #175076 (RESUELTA): CAMBIAR FACT. DE EXPT.
- PILAR - FACT. 2023 por importe de 16,04 asociada a expt. 2/2024..307 y tiene que ser al 2/2023..218
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09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175075 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. APROBACIÓN PADRONES. NO SE PUEDE GENERAR LA PLANTILLAS DEBIDO A QUE NO SE HA ENCONTRADO EL DOCUMENTO REFERENCIADO [74055.276.1/589 - %FT_DOCUMENTOS_FECHAFIRMA:P:PROVIDENCIA.ALCALDIA:1% NO ENCONTRADO]
- Buenos días;
Nos llaman desde el Ayuntamiento para informarnos de la incidencia con el expediente tributario 2024P... -
09:47 B) ATMNOMINET SOLICITUD #175074 (RESUELTA): CLAVES CADUCIDAD
- Solicito la renovación de las claves para acceder a los programas de Padrón, Contabilidad y Nóminas, ya que caducan e...
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09:44 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175073 (RESUELTA): CERTIFICADO HISTÓRICO COLECTIVO
- Buenos días,
Solicito me indiquen como obtener el certificado de un habitante en el que aparezcan todos los domici... -
09:42 I) CLOUD INCIDENCIA #175072 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑA ACCESO AL CLOUD DEL AYUNTAMIENTO DEL PROVENCIO
- Buenos días,
Necesito que me generéis una nueva contraseña del usuario Cloud\provencio 4 , este usuario lo tenia u... -
09:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #175071 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA REMISION FACTURA FACE
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09:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #175070 (RESUELTA): NECESITO EMPADRONAMIENTO COLECTIVO DE MARCELINO SEBASTIAN FERRANDO CASTRO, AL TENER UN RD SOLO APARECE UNO, Y LA UNIDAD FAMILIAR SON 3
- LO EXPUESTO
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09:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #175069 (RESUELTA): ESTABILIZACION
- Como preparar los contratos desde el programa par optimizar el tiempo, tiene que realizar 77 contratos a estabilizaci...
- 09:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175068 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
- La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det...
- 09:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175067 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
- La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det...
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09:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #175066 (RESUELTA): ATRASOS
- CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR ATRASOS PAGA EXTRA
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09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175065 (RESUELTA): SERRANILLOS - ALTA NUEVO BANCO
- Buenas!!
Por favor, cuando podáis, miradme si podéis dar de alta el banco N26 (código 1563). Aparece como "Banco obt... -
09:16 P) GIT_WEB SOLICITUD #175064 (RESUELTA): PORTAFIRMAS FRESNO DE TOTORE
- Buenos días, es posible activar el portafirmas en FRESNO? de momento las diligencias y demás historias nos las firman...
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09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175063 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO CONEXION
- Me da un error de conexión.
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09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175062 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NO HAY CONEXION
- LA APLICACION NOS ESTA ECHANDO CONSTANTEMENTE: SALE ESTE AVISO:
INFORMACIÓN
Su sesión ha caducado, será redirigid... -
09:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #175061 (RESUELTA): PROBLEMAS AL CONTABILIZAR UNA FRA A LA FASE ADO
- Tiene una fra multiaplicación que está dentro de una relación con otras fras que están en RC que al contabilizar la ...
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09:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #175060 (RESUELTA): FICHEROS FIE
- CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA DADO QUE NO CONOCE EL MÓDULO DE FICHEROS FIE, SE INDICAN PASOS A SEGUIR Y FORMA CORRECTA...
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09:07 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175059 (RESUELTA): CAMBIOS RD Y EL TEMA DE AUTORIZADOS
- en el certificado colectivo no aparecen las personas
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09:02 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #175058 (RESUELTA): MULTA SIN DESCUENTO
- Buenos días Pepe, tengo una multa que alegaron y posteriormente pagaron con reducción, la multa se ha quedado con deu...
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09:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #175057 (RESUELTA): VARIAS LLAMADAS A LO LARGO DE LA MAÑANA, CONEXIÓN PARA HACER EL CIERRE 2023
- Varias llamadas a lo largo de la mañana, conexión para hacer el cierre 2023
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08:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #175056 (RESUELTA): NOMINAS
- Calculo de salario de diarios a calculo de nominas mensual. Tienen previsto pagar igual todos los meses a este tipo d...
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08:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #175055 (RESUELTA): CAMBIO DE APLICACIÓN PRESUPUESTARIA A UNA OPERACIÓN
- Factura asociada a un expediente en fase R quiere cambiar la aplicación presupuestaria.
Lo hacemos desde rectificaci... -
08:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #175054 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- CORREGIR JUSTIFICACION Y PAGO AL ACREEDOR DE UN ANTICIPO DE CAJA FIJA
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08:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175053 (RESUELTA): INCIDENCIA ERROR ASOCIANDO REGISTRO
- Buenos días, al intentar mandar un documento de entrada (2345/2024) a este expediente (URB/23/2023), nos da error aso...
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08:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #175052 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA
- Buenos días.
Se ha caducado la licencia de ATM GERES, por favor, nos den una nueva -
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175051 (RESUELTA): NO EMITE INFORMES
- No genera informes de recaudación. Adjunto pantallazo donde se puede ver en procesos que el fichero generado es 0.
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08:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175050 (RESUELTA): PROBLEMAS CONEXION FACE
- BUENOS DIAS, DESDE HACE DOS DIAS NO TENEMOS CONEXION CON FACE, POR TANTO LAS FACTURAS NO NOS ENTRAN AL PROGRAMA DE CO...
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08:22 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175049 (RESUELTA): NOTIFICACIONES RESOLUCIONES SANCIONADORAS
- Buenos días, he podido observa que los reversos de notificaciones tanto de decretos de inicio como de resoluciones sa...
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08:13 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175048 (RESUELTA): ERROR REMESA RESOLUCIONES SANCIONADORES LEY 4/2015
- Buenos días, cuando genero la remesa de resoluciones sancionadoras de la ley 4/2015, en el nºde expedientes de todas...
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08:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175047 (RESUELTA): BLOQUEO DE FICHERO PADRON IBI
- Buenos dias, al cargar el fichero del padron del IBI URbana, se ha quedado bloqueado el programa y no puedo seguir, s...
- 08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175046 (RESUELTA): ERROR CRUCE FICHERO AEAT MAYO 2024
- Buenos días,
Volvemos a tener una incidencia con el cruce del fichero remitido por la AEAT del convenio de recauda... -
08:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175045 (RESUELTA): ERROR REMESA RESOLUCION SANCIONADORA ORDENANZA MUNICIPAL
- Buenos días, cuando genero la remesa de resoluciones de la ordenanza municipal de seguridad ciudadana, en número de e...
20/06/2024
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15:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #175044 (RESUELTA): ERROR EN ATRASOS
- Isidro: atrasos, hay un montón de cosas que no entienden. Hay trabajadores que no le ha cogido los meses que están de...
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15:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #175043 (RESUELTA): INTERCAMBIO DE FICHEROS PADRÓN TXT CON PATRONADO EN EL AYTO. RONDA
- Hola Jejo,
además del intercambio de ficheros de la recaudación en ejecutiva con el Patronato, realizan intercambi... -
15:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #175042 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR
- Pago a justificar. Tiene un PJ del año anterior que se concedió por error por menos importe. El habilitado ha gastado...
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15:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #175041 (RESUELTA): NÓMINAS
- Nóminas. Tiene que contabilizar la nómina y poner 2 canales de pago no sabe como hacerlo. Me conecto y le ayudo.
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15:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #175040 (RESUELTA): NÓMINA
- Nómina. Tiene contabilizada una nómina, pero no la ve en el banco en contabilidad. Me conecto pero no tiene la R. Hac...
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15:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #175039 (RESUELTA): PERFIL TRABAJADOR TESORERÍA
- Perfil. Tiene el perfil de un trabajador de tesorería que solo puede hacer Rs, pero al anular no le sale para anular ...
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15:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #175038 (RESUELTA): FACTURAS
- Facturas. Les caducó el certificado siguen sin que entren facturas están en la nube. Tiene que hablar con soporte y m...
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15:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175037 (RESUELTA): LIBRO DE DECRETOS BUSTARVIEJO PARA CONVOCATORIA
- Llama el usuario para solicitar el pdf numerado de decretos:
Buenos días,
Necesitamos el libro de Decretos desd... -
15:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175036 (RESUELTA): PROBLEMAS FACE CONEXIÓN GERES CONTA
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 GIT_WEB INCIDENCIA #175035 (RESUELTA_INACTIVIDAD): IDENTIFICADOR 45405832 - TRIBUTO O SANCION ADMINISTRATIVA DE JUMILLA
- Buenos dias, adjunto al email, los codigos que envian la pasarela de
pagos de la Caixa concerniente al pago de 3 s... -
15:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #175034 (RESUELTA): SUBVENCION / PROYECTOS
- Subvención. Contabilizar ingreso subvención y la modificación de créditos
GFA. Dudas con los proyectos -
14:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #175033 (RESUELTA): CIERRE
- Cierre. Presupuesto cierre, lo solicito a Alberto
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14:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #175032 (RESUELTA): VINCULACION / FACTURAS
- Vinculación / facturas. Al contabilizar una relación de facturas tiene la vinculación en negativo. Miramos porque qui...
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14:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #175031 (RESUELTA): PROYECTO GASTOS
- Proyecto. Al grabar un proyecto de gasto le ha dado un error y se le ha quedado mal los ingresos.
Necesito conexión... -
14:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #175030 (RESUELTA): FACTURAS
- Facturas. La han dado acceso a las facturas face con incidencias y no sabe como mirarlo ni como arreglar la facturas ...
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14:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #175029 (RESUELTA): OPERACIONES DE FUTUROS
- Futuros. Necesita contabilizar un ingreso de futuros y no sabe como hacerlo. Hay que dar de alta la aplicación para l...
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14:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #175028 (RESUELTA): PROYECTO GASTOS
- Proyecto. Necesita ayuda para dar de alta un proyecto. Me conecto y la ayudo con el proyecto.
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14:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #175027 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN
- XML. Activar opción en perfiles
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14:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #175026 (RESUELTA): SALDO CUENTA
- Sierra Precomunal. Alta saldo de cuenta bancaria en el ejercicio 2024 y licencia de contabilidad.
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14:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #175025 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA FIJA
- Anticipo de Caja. Tienen que ampliarlo. No se puede hay que anularlo y hacer uno nuevo por el importe que corresponda.
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14:54 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175024 (RESUELTA): NO TERMINÓ DE PASAR EL PROCESO DE CREACIÓN DEL DIRECTORIO DE UNIDADES DIR3
- pasé el proceso pero dió error. ¿Podrías pasarlo?
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14:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #175023 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Enviamos las bases de un trabajador por RED DIRECTO y sacamos los comprobantes de pago.
Además consultamos la deuda ... -
14:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #175022 (RESUELTA): CONTRATOS DE FORMACION
- Atrasos para unos trabajadores en formación que han recibido un salario inferior al exigido para recibir bonificación...
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14:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #175021 (RESUELTA): BASES DE COTIZACION
- Diferencias en las bases de la nomina de un trabajador con IT con el informe de cotización que se envia a seguridad s...
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14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175020 (RESUELTA): CONCILIACION BBVA 221
- Buenos días,
tratando de conciliar las cuenta de BBVA 221 del mes de ABRIL , hemos advertido que debe haber algún e... -
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175019 (RESUELTA): INGRESO INDEBIDO
- Buenas tardes,
Hemos dado por cobrado dos SEP, pero nos genera un ingreso indebido que no debía generar. necesitamos... -
14:37 E) ATMPMH INCIDENCIA #175018 (RESUELTA): RESTAURAR PERMISOS PARA SACAR CERTIFICADOS
- Restaurar permisos para sacar certificados
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14:37 D) ATMGTNET SOLICITUD #175017 (RESUELTA): ANULAR REMESA 1332
- NECESITO AYUDA PARA ANULAR UNA REMESA DE NOTIFICACIONES
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14:25 E) ATMPMH CONSULTA #175016 (RESUELTA): MODIFICACIÓN POR CD
- Conexión con Ayuntamiento, pues me ha pedido ayuda para hacer un cambio de domicilio de un habitante, ha intentado ha...
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14:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #175015 (RESUELTA): ALTA CAMBIO HORARIO
- Al realizar el cambio de jornada a un trabajador por cambio de categoría socorrista 4 horas diarias. el error le sale...
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14:07 C) ATMGERES CONSULTA #175014 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE CORREO DE UNA NOTIFICACION
- CENTRALITA. Llama la usuaria con dudas sobre el correo de un administrado al que ya se le ha enviado una notificación...
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13:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #175013 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- VEMOS DIFERENCIA DE IVA SOPORTADO
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13:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #175012 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LE EXPLICO COMO CONTABILIZAR LA R DE UNA RELACION DE FACTURAS Y CORREGIR FECHA EMISION FACTURA
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13:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175011 (RESUELTA): DEBITO DE FRACCIONAMIENTO PENDIENTE DE APLICAR Y ESTA PAGADO
- Buenos días
En el fichero de domiciliados FRACCIONAMIENTO 20 12 2023, por importe de 607,08€ ha quedado sin aplic... -
13:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #175010 (RESUELTA): IRPF, CONTRATOS
- CLIENTE SOLCIITA ASISTENCIA PARA GRABAR IRPF Y CREAR UN NUEVO CONTRATO
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13:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #175009 (RESUELTA): AD ADJUDICACIÓN OBRAS
- Adjudicación obras. Facturas asociadas a un Ad inicial. Ahora se han quedado sin saldo. Pensamos hacer un AD+ pero al...
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13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #175008 (RESUELTA): FACTURAS
- Facturas. Tiene una factura de face pagada antes que la fecha de factura. Quiere cambiar fecha de factura. No se pued...
- 13:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #175007 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01210 - MANCOMUNIDAD TAJO DULCE - ATMGM/2024/01397
- Cliente: MANCOMUNIDAD TAJO DULCE Fecha de envío: 20/06/2024 13:28:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/01397
Objeto:... -
13:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175006 (RESUELTA): LICENCIA DE LA MANCOMUNIDAD
- Hola, buenos días.
En atención a su solicitud telefónica, les remitimos el serial de la clave de activación del pr... -
13:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #175005 (RESUELTA): PAGAS EXTRA
- CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA REVISAR IMPORTES PAGAS EXTRA. EL PROGRAMA HACE EL CÁLCULO AL CÉNTIMO DADO QUE EL DEV...
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13:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #175004 (RESUELTA): FIJO DISCONTINUO/ESTABILIZACIÓN
- DOMINGO: socorrista que termina contrato y empieza otro con otros datos personales, nuevo horario y otro salario y fo...
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13:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175003 (RESUELTA): PROBLEMAS ESCUDO Y FACE
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- 13:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #175002 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01209 - AYUNTAMIENTO DE TORREMOCHA DEL CAMPO - ATMGM/2024/01393
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORREMOCHA DEL CAMPO Fecha de envío: 20/06/2024 13:14:12
Nº de expediente: ATMGM/2024/013... -
13:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175001 (RESUELTA): DESDE MIGRACIÓN, NO ENTRAN FACTURAS DESDE REGISTRO
- Desde el 12 de junio que se hizo la migración, no han vuelto a entrar facturas en el programa de contabilidad desde r...
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13:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175000 (RESUELTA): ERROR CERTIFICA
- A LA HORA DE ADJUNTAR EL CERTIFICADO DE EMPRESA POR CERTIFICA NO PODEMOS VALIDARLO PORQUE NOS SALTA EL SIGUIENTE ERRO...
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13:13 C) ATMGERES INCIDENCIA #174999 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER A DOCUMENTO DE UN TRAMITE
- CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede acceder a un documento de un trámite que ha creado y lleva toda la mañan...
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12:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #174998 (RESUELTA): CADUCIDAD
- Se renueva 6 meses caducidad programa, hasta el 16 diciembre
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12:52 C) ATMGERES CONSULTA #174997 (RESUELTA): AÑADIR PERMISOS A SU USUARIO
- CENTRALITA. Llama la usuaria porque quiere que le añada más permisos a su usuario. Le indico que tenemos orden desde ...
- 12:50 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #174996 (RESUELTA): ERROR INTERNO AL SOLICITAR PERMISOS PLATAFORMA CONTROL FICHAJE
- Buenos días,
En la plataforma de control horario al intentar solicitar cualquier permiso
da el siguiente error:
... - 12:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174995 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
- La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det...
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12:47 C) ATMGERES SOLICITUD #174994 (RESUELTA): CREAR UNA NOTIFICACION PARA CADA INTERESADO DEL EXPEDIENTE
- CENTRALITA. Llama el usuario con dudas porque no sabe cómo enviar una notificación para cada interesado en un expedie...
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12:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #174993 (RESUELTA): INCIDENCIA MÚLTIPLE
- Gestión de ficheros
Cambio de domicilios.
- 12:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #174992 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01208 - AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DE CORPES - ATMGM/2024/01388
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DE CORPES Fecha de envío: 20/06/2024 12:32:14
Nº de expediente: ATMGM/2024/01388
... -
12:40 E) ATMPMH INCIDENCIA #174991 (RESUELTA): GESTIÓN DE FICHEROS DE ERRORES.
- Gestión de ficheros de errores.
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12:37 E) ATMPMH INCIDENCIA #174990 (RESUELTA): VOLANTES Y CERTIFICADOS
- No aparecen todos los habitantes al realizar los certificados.
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12:28 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174989 (RESUELTA): LA MODIFICACIÓN DE METADATOS PARA DAR UN DOCUMENTO POR FIRMADO NO FUNCIONA
- Al cambiar los metadatos de un documento de un expediente para que lo identifique como firmado no lo hace, así que no...
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12:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #174988 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDAS VARIAS PRESUPUESTO
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12:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #174987 (RESUELTA): FICHEROS AFI, TRABAJADOR EN PRACTICAS
- CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GRABAR DIAS TRABAJADOS TRABAJADORES EN PRACTICAS
- 12:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #174986 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01207 - AYUNTAMIENTO DE HUERMECES DEL CERRO - ATMGM/2024/01386
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE HUERMECES DEL CERRO Fecha de envío: 20/06/2024 12:12:17
Nº de expediente: ATMGM/2024/0138... - 12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174985 (RESUELTA): RV: ERROR ALTA IVTM
- Buenos días. Os adjunto este error. La persona según nos adjuntan, se empadronó ayer. Puede ser que aún no esté en la...
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12:19 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174984 (RESUELTA): IDENTIFICACIÓN CORRECTA PERO SE ENVIO A UNA DIRECCIÓN INCOMPLETA
- Buenos días,
Por favor, ¿me podéis modificar el importe para que salga con bonificación?, ya que se tiene que env... -
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174983 (RESUELTA): SEPT 2024
- Buenos días,
Tenemos dos SEPT 2024, y seguramente que habrá alguno más.
Hemos tenido que sacar del SEPT 2024, en ... -
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174982 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NO PUEDEN PAGAR CON EL DOCUMENTO DE LIQUIDACION(CMARTIN). URGE.
- El contribuyente no puede pagar con el documento de notificación de liquidación, entendemos que es porque el código d...
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12:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #174981 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- CORRECCION DE EXPEDIENTE SIN APLICACIONES POR EL QUE NO PODIAN RECONSTRUIS SALDOS
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12:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #174980 (RESUELTA): GRATIFICACION
- Gratificación que no aparece en la nomina, comprobamos que esta grabada en otro contrato.
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11:48 E) ATMPMH INCIDENCIA #174979 (RESUELTA): INCIDENCIA MÚLTIPLE
- Habitantes empadronados en otra vivienda, y dados de baja por caducidad.
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11:48 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174978 (RESUELTA): CIUDAD REAL DÉBITOS CON APUNTE DE COBRO PARA ANULADO QUE APARECEN COBRADOS
- Buenos días,
Tenemos dos debitos (se detallan en el documento adjunto) a los que se les debió de dar el cobro en... -
11:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #174977 (RESUELTA): AGOTAMIENTO IT
- Cómo informar al programa agotamiento de ITy trámites a realizar, con fecha 12/06/2024 informado por SS al ayuntamiento.
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11:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #174976 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIDAD
- PMP 1º trimestre 2024 presentado sin tener la contabilidad grabada, quieren volverlo a presentar con los datos correc...
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11:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174975 (RESUELTA): LA APLICACION NO PERMITE VISUALIZAR ARCHIVOS SICRES 3
- Hemos observado en el Ayuntamiento de Bustarviejo que los registros de entrada SIR que llevan asociado expedientes qu...
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11:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #174974 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDAS IVA Y FACTURAS DUPLICADAS DEPURACION PARA CIERRE
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11:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174973 (RESUELTA): CARTAS DE PAGO CON IMPORTE INCORRECTO
- Buenos días, hoy al imprimir recibos pendientes de pago de basura y vehículos de este año 2024, el importe que aparec...
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11:31 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #174972 (RESUELTA): NO SE PUEDEN ANEXAR JUSTIFICANTES NI REALIZAR SOLICITUDES.
- Buenos días,
Nos están llamando los trabajadores porque al intentar insertar un justificante en la solicitud corresp... -
11:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #174971 (RESUELTA): EJERCICIO CONTABLE
- Margarita: error en ejercicio contable al pasarlas a contabilidad. Error en el Ejercicio contable de Conexión AtmCont...
- 11:21 B) ASISTENCIA VARIOS #174970 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01206 - ORGANISMO AUTONOMO RESIDENCIA DE MAYORES EL PERPETUO SOCORRO - ATMGM/2024/01387
- Cliente: ORGANISMO AUTONOMO RESIDENCIA DE MAYORES EL PERPETUO SOCORRO Fecha de envío: 20/06/2024 11:16:58
Nº de ex... -
11:18 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174969 (RESUELTA): SE PIERDEN DATOS RELLENANDO UNA DENUNCIA
- Buenos días.
Me comenta Policia que a la hora de rellenar una denuncia,
Cuano va a adjuntar una foto... muchas ... -
11:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174968 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLAS "ATM. PROVIDENCIA DE APREMIO" Y "PROVIDENCIA DE APREMIO DOBLE CARA CON TEXTOS LEGALES " Y LA PLANTILLA DEL DICTADO PROVIDENCIA DE APREMIO
- BUENOS DIAS, HACE UNOS DIAS LES ENVIE EL BORRADOR DE LAS PLANTILLAS MENCIONADAS EN EL ASUNTO CON MODIFICACIONES Y HAB...
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11:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174967 (RESUELTA): PID DGT AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL SAZ
- Buenos días.
Nos acaban de cerrar desde el CAID la solicitud de alta del PID para la DGT. Te asignamos la inci... -
11:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174966 (RESUELTA): MAL APP
- Buenos días.
Me comentan desde policía que la app de las multas da un fallo.
A Información
No se pudo realiza... -
10:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #174965 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- CORREGIR IMPORTE DE APLICACION PREUPUESTARIA
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10:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #174964 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA VINCULACION JURIDICA DE APLICACION PPTARIA. ADRI
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10:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174963 (RESUELTA): APLICACIÓN PRESUPUESTARIA SS
- No aparece aplicación de ss 341.16000. Tiene asociadas dos partidas. 920.16000 y la 341.16000. Indica que normalmente...
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10:51 E) ATMPMH INCIDENCIA #174962 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO
- NO ME DEJA EMPADRONAR A UN MENOR (POR CAMBIO DE DOMICILIO PROCEDENTE DE FABERO-LEON) QUE NACIO EN NUEVA ZELANDA, AL N...
- 10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174961 (RESUELTA): ES POSIBLE LIQUIDAR DE FORMA MASIVA VARIOS OBJETOS TRIBUTARIOS?
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SERVICIOS ECONÓMICOS
Es posible liquidar de forma masiva varios objetos tr... -
10:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #174960 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
- Realizamos la finalización de una trabajadora y su nomina de finiquito y a parte la de paga extra.
Revisamos otras n... - 10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174959 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA 55002
- Buenos días,
en el apartado gestión de epígrafes, CONCESIONES ADMINISTRATIVAS; INCLUIDO PMS, el nombre de la
part... - 10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174958 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA 55000
- Buenos días,
en el apartado gestión de epígrafes, CONCESIONES ADMINISTRATIVAS; EXCLUIDO PMS, el nombre de la
part... -
10:37 E) ATMPMH INCIDENCIA #174957 (RESUELTA): CESION DE DATOS
- Necesito haceros una consulta por favor. Tras implementarse el apartado de AUTORIZADOS para la cesión de datos me he ...
- 10:30 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #174956 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01923 - COLEGIO DE SECRETARIOS, INTERVENTORES Y TESOREROS DE SALAMANCA - ATMGM/2023/02482
- Cliente: COLEGIO DE SECRETARIOS, INTERVENTORES Y TESOREROS DE SALAMANCA Fecha de envío: 20/06/2024 10:23:21
Nº de ... - 10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174955 (RESUELTA): NUEVO CONCEPTO TRIBUTARIO AUDITORIO JOSÉ PERNÍA
- Buenos días,
Necesitamos crear en Ingresos Varios una nueva línea que se denomine "INGRESOS VARIOS AUDITORIO JOSE ... -
10:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #174954 (RESUELTA): BASES BAJA IT
- Ana: trabajadora (policía) con reducción de jornada, baja IT, CUME se suspende y se le quita la reducción de jornada ...
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10:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #174953 (RESUELTA): FIE, ESTABILIZACIÓN, CONTRATA
- CLIENTE SOLICTA ASISTENCIA PARA REVISAR FIES, LE ENVIAN BAJAS PASADAS Y FIES CON BASES. POR OTRO LADO, SE EXPLICA MOD...
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10:21 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #174952 (RESUELTA): ERROR PORTAL DEL EMPLEADO SOLICITUD VACACIONES
- Tras actualizar a la última versión de ATM Nominet,,, hemos perdido la funcionalidad de solicitar vacaciones desde el...
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10:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #174951 (RESUELTA): CERTIFICADO
- Ignacio: No le crea certificado de empresa. No le ha creado el finiquito. Hace el finiquito y le deja crear el certif...
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10:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #174950 (RESUELTA): IMPRIMIR UNA RELACIÓN CONTABLE PARA PASARLA A LA FIRMA
- Imprimir una relación contable para pasarla a la firma
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10:11 P) GIT_WEB INSTALACION #174949 (RESUELTA): VILLARRUBIA DE SANTIAGO_INSTALACIÓN PLANTILLA PROVIDENCIA DE APREMIO MÁS DE 10 DEUDAS CPN TEXTOS LEGALES
- Buenos días,
Solicito la instalación de esta plantilla para el proyecto indicado, ya que tenemos un caso de un con... - 10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174948 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
**Descripción**
nos dice que se ha c... -
10:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #174947 (RESUELTA): ESCUDO Y SELLO
- Jorge Sanchez: tras actualización del programa no aparece el escudo y sello al imprimir nominas.
Se vuelve a correg... -
10:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174946 (RESUELTA): SINCRONIZAR IMPORTE CORRECTO
- Buenos días,
Se ha grabado denuncia con n º de boletín 112016942 de fecha 23/05/2024 por importe de 100 con bonif... -
09:59 I) CLOUD INCIDENCIA #174945 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
- Buenos días: ha caducado la contraseña de cloud\chiloeches5
Proporcionar una nueva contraseña valida
Saludos
MATEY
- 09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174944 (RESUELTA): EXPULSA DE LA APLICACIÓN AL USUARIO EMARTIN CADA MINUTO
- Buenos días, me expulsa de la aplicación con un mensaje de que la sesión ha
caducado cada minuto, imposible trabajar... -
09:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #174943 (RESUELTA): PERIODO MEDIO DE PAGO Y RELACIÓN DE FACTURAS PARA SUBVENCIÓN DE GASTOS CORRIENTES.
- Buenos días, nos pueden asesorar de cómo obtener en la aplicación el periodo medio de pago? los pasos necesarios. Gra...
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09:44 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174942 (RESUELTA): EADMIN - INCIDENCIA AL ADJUNTAR A DOCUMENTOS PARA ENVIAR
- Buenos días,
En el expediente URB/23/2023 al mandar un documento a la firma y enviar, al querer enviar documentos, n... -
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174941 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CIUDAD REAL - IMPORTE PROCEDIMIENTO EMBARGO SALARIOS
- Buenos días,
Hemos detectado en Ciudad Real que los procedimientos de embargos de salarios generados el 06/06 no i... -
09:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174940 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA FICHEROS FIE
- Buenos días
Tenemos una incidencia a la hora de imprimir los ficheros FIEs; cuando los marcamos todos juntos sale es... - 09:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174939 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
- La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det...
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09:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #174938 (RESUELTA): DUPLICADO PAGA EXTRA
- SE REVISA PERFIL TRABAJADOR Y TIENE LOS ABONOS DUPLICADOS POR LO QUE SE LE ABONA EL DOBLE EN PAGA EXTRA, SE CORRIGE Y...
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09:26 E) ATMPMH INCIDENCIA #174937 (RESUELTA): PADRON
- necesito ayuda para solventar unos errores en padron que me ha enviado el ine en los ficheros de errores mensuales.
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09:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #174936 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIZACIÓN FRAS Y FIANZAS
- Facturas asociadas a un RC, se actualiza este RC hasta la fase D pero las fras no han cambiado de fase. Me conecto y ...
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09:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #174935 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN IMPORTE MC INCORPORACIÓN DE REMANENTE EJERCICIO 2023
- Rectificación importe MC incorporación de remanente ejercicio 2023
error en el importe de una de las aplicaciones
E... -
09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174934 (RESUELTA): DEVOLUCION PARTE PROPORCIONAL DE INGRESO (ATT/ELENA)
- Buenos días Elena, necesitamos que nos expliquéis el proceso entero de como proceder a la devolución de la parte prop...
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09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174933 (RESUELTA): ERROR AL CREAR EXPTE. TRIBUTARIO
- Al crear expte. tributario da un error. adjunto pantallazo de error
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09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174932 (RESUELTA): DEDUCIR IMPORTE DE UNA LIQUIDACIÓN QUE ESTÁ PENDIENTE DE APROBAR (PROPUESTA DE APROBACIÓN)
- Buenos días,
tenemos una liquidación procedente del fichero trimestral del IBI (Tercer trimestre de 2023) a la que t... - 09:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #174931 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01204 - AYUNTAMIENTO DE JIRUEQUE - ATMGM/2024/01385
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE JIRUEQUE Fecha de envío: 20/06/2024 08:55:23
Nº de expediente: ATMGM/2024/01385
Objeto... -
08:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #174930 (RESUELTA): FINIQUITOS, PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
- Se revisan finiquitos de trabajador que tiene dos contratos, Se corrigen y se revisan partidas presupuestarias.
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08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174929 (RESUELTA): ENVIO SEP
- Buenos días,
Hemos generado y enviado a Caixa el segundo plazo de un SEP con número 2 de remesa pero realmete era u... -
08:48 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #174928 (RESUELTA): ACTUALIZACION CTP
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08:45 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #174927 (RESUELTA): ERROR RELOJES DE PERALES
- Hola Javi, buenos días.
Ayer Celia me pasó una incidencia de Perales de Tajuña porque no se les actualizaba el con... -
08:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #174926 (RESUELTA): AFI NO GENERADO
- Kiko: No le genera fichero AFI en alta previa. Se le vuelve a dar alta al trabajador con tipo de contrato, grabar y e...
- 08:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #174925 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01203 - AYUNTAMIENTO DE HERAS DE AYUSO - ATMGM/2024/01384
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE HERAS DE AYUSO Fecha de envío: 20/06/2024 08:40:45
Nº de expediente: ATMGM/2024/01384
... -
08:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174924 (RESUELTA): ERROR ENVÍO BDNS
- Buenos días,
Llevamos desde el día 10 de junio sin poder hacer comunicaciones desde el servidor de ATM a la BDNS por... - 08:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174923 (RESUELTA): INCIDENCIAS NOMINAS BUSTARVIEJO
- Buenos dias,
Tenemos unas incidencias con respecto a las nóminas de un trabajador:
1. El precio por hora tra... -
08:14 P) GIT_WEB CONSULTA #174922 (RESUELTA): NO APLICA COBRO WEB DE UNA MULTA
- Buenos dias,
Tras comprobar en el banco el ingreso del cobro por TPV, intento aplicar el cobro Web que corresponde... -
08:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #174921 (RESUELTA): CAMBIO DE SERVIDOR, MIGRACIÓN BBDD ATMGERES
- Buenos días.
Hemos tenido que hacer un cambio en el servidor de aplicaciones y debemos mover la aplicación ATMGere... - 08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174920 (RESUELTA): DESDE DONDE PUEDO CONTROLAR EL ESTADO DE TODAS LAS NOTIFICACIONES QUE VAN EN UNA REMESA?
- logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
Desde donde puedo controlar el estado de todas las no...
19/06/2024
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19:19 A) ATMCONTANET SOLICITUD #174919 (RESUELTA): SOLICITUD INSTALACIÓN SERVICIOS WEB
- Buenas tardes, solicitamos instalación servicios web para conexión de facturas con Sigem en el ayuntamiento de Guadal...
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16:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174918 (RESUELTA): INCIDENCIA DE PAGO
- Buenas tardes,
Necesitamos que se actualice en el programa de ATM los datos de pago del siguiente expediente:
Expe... -
15:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174917 (EN CURSO): FIRMA DE DOCUMENTOS
- Inma me comenta que hable con Pilar sobre el tema de la firma.
Al conectarme con ella compruebo toda la configurac... -
15:26 P) GIT_WEB CONSULTA #174916 (RESUELTA): DEUDA IBI EXENTA
- Hola,
hemos recibido hoy una reclamación respecto a dos recibos de IBI, nº de deuda 2400019132 y 2400019237.
Est... -
15:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #174915 (RESUELTA): SITUACION ADMINISTRATIVA
- consulta general situaciones administrativas
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15:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #174914 (RESUELTA): PAGA EXTRA DUPLICADA
- Alicia: paga extra duplicada por cambio de contrato por estabilización. Lo normal es que le tenga que calcular sólo u...
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15:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174913 (RESUELTA): FACE VILLAZALA
- Por solicitud de Miguel Ángel Lope Basanta se trata de contactar con la secretaria
- 15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174912 (RESUELTA): RV: P2805400E - ERROR FORMATO C19 DOMICILIADOS SEP 2 PLAZOS
- Buenos días, el banco Santander me informa que el formato del fichero es
erróneo y por ello no me deja colgarlo en l... -
15:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #174911 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
- Consulta de pagas extras.
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14:42 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174910 (RESUELTA): NO SE PUEDEN INCIAR ALGUNOS EXPEDIENTES ORA
- Buenas tardes,
He detectado que los expedientes de zona azul que adjunto, no pueden iniciarse.
Son infracciones... -
14:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #174909 (RESUELTA): INACTIVIDAD Z
- Cliente solicita asistencia para grabar inactividad Z, en el programa solo se graban los periodos en activo de este t...
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14:40 P) GIT_WEB CONSULTA #174908 (RESUELTA): PROCEDIMIENTO DE ANULACIÓN Y DEVOLUCIÓN DE UN RECIBO ABONADO POR ERROR
- Buenos días,
Por error, en el ejercicio 2023 generé un recibo de IVTM por duplicado, ahora tengo que darlo de baja... -
14:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #174907 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- revisión y corrección seguros socailes
- 14:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #174906 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01197 - AYUNTAMIENTO DE MESEGAR DE TAJO - ATMGM/2024/01380
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE MESEGAR DE TAJO Fecha de envío: 19/06/2024 14:16:44
Nº de expediente: ATMGM/2024/01380
... -
14:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #174905 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
- Una trabajadora tenia hasta el 27 de mayo las pagas prorrateadas y a partir del 28 cambia de contrato y deja de tener...
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14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #174904 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- ACLARACION DUDA DESCUENTO EN NOMINA DE SEGURO
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14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #174903 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA CUENTA ASOCIADA A INGRESO
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14:06 E) ATMPMH INCIDENCIA #174902 (RESUELTA): ALTA USUARIO
- Solicito alta de usuaria Beatriz González García con DNI 78526158H y correo electrónico contabilidad@ayto-antigua.es ...
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14:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #174901 (RESUELTA): ATRASOS
- Laura: No le aparecen L03 de trabajador que por sentencia judicial reclama atrasos de 01/01/2021 a 07/07/2021.
No te... -
14:04 C) ATMGERES CONSULTA #174900 (RESUELTA): DOCUMENTOS SEDE ELECTRONICA
- HEMOS MODIFICADO UN DOCUMENTO DE LOS QUE TENEMOS COLGADOS EN LA SEDE ELECTRÓNICA PARA ATUALIZAR LA INSTANCIA. PERO ME...
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14:03 E) ATMPMH INCIDENCIA #174899 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE GUADAMEJUD
- Hola Alejandro. Me puedes llamar mañana para que me revises los ficheros que me he descargado que me han llegado del ...
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13:52 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #174898 (EN CURSO): BIENES DADOS DE ALTA
- HAY BIENES QUE HE DADO DE ALTA EN EL INVENTARIO Y NO APARECE COMO QUE ESOS BIENES LOS HAYA DADO DE ALTA YO CON MI USU...
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13:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #174897 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Respuesta de bases de los tramos que se modificaron manualmente, de lo 8 venian 3 con error. se modifican y se envían...
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13:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #174896 (RESUELTA): CALCULO DE TRIENIOS
- Isabel: error en trienios comunicados, no estaba puesto el nivel del trabajador en el último trienio.
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13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174895 (RESUELTA): ERROR EMISIÓN PLAZO 5º DEL SEP (10P)
- error emisión plazo SEP (10P) al emitir el 5º plazo
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13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #174894 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA CUADRE BANCOS 2023 Y RECTIFICACIONES DE SALDO
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13:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #174893 (RESUELTA): AYUDA PARA CONTABILIZACIÓN DE UN APUNTE DE UN REINTEGRO DE UN GASTO DE EJERCICIO CERRADO
- Con fecha 18-12-2023 se contabilizó las fases ADO-P para pago de una ayuda de emergencia social a personas por import...
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13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174892 (RESUELTA): EL VISO DE SAN JUAN CONFIGURAR PARA QUE LAS NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS SALGAN A TRAVÉS DE GITWEB A NOTIFIC@
- Buenos días,
Vuelvo a poner incidencia porque a pesar de ver los servicios activos, cuando intento realizar la i... -
13:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #174891 (RESUELTA): BAJA POR AGOTAMIENTO DE IT
- Alba: trabajadora con fin de baja de IT en Mayo a la cual se comunicó vacaciones en SS.
Crear certificado de empresa... - 13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174890 (RESUELTA): NUEVO TRIBUTO "APROVECHAMIENTO DE PLAYAS - TEMPORAL"
- Buenos días,
Necesitamos crear un nuevo concepto tributario que se denomine "APROVECHAMIENTO DE PLAYAS - TEMPORAL"... -
13:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174889 (RESUELTA): REMESA RESOLUCIONES SANCIONADORA LEY 4/2015
- En la remesa sale el mismo nº de expedientes en todas, por favor arreglarlo. gracias
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13:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #174888 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- CONFIRMAR PRESUPUESTO 2024 Y DUDA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO
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13:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174887 (RESUELTA): ERROR REMESA RESOLUCION SANCIONADORA
- Hola en las remesa de resoluciones sancionadora hay un error en el nº de expediente sale el nº de boletín, por favor ...
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13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174886 (RESUELTA): ES POSIBLE AÑADIR DOS DEPORTES MÁS EN LOS EPIGRAFE DE ACTIVIDADES ESCUELAS DEPORTIVAS?
- Necesitariamos incluir estos dos deportes más, para cubrir las necesidades de participantes que escogen hasta 5 depor...
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13:03 E) ATMPMH INCIDENCIA #174885 (RESUELTA): INCIDENDIA CORREGIR ERROR
- Tengo que corregir un error por caducidad de inscripión y no me deja.
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13:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174884 (RESUELTA): NO ME DEJA GENERAR FACTURA
- No me deja generar facturas
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12:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #174883 (RESUELTA): FINIQUITO 545 DÍAS
- CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR FINIQUITO TRABAJADOR QUE LE CONCEDEN INCPACIDAD PERMANENTE.
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12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174882 (RESUELTA): ANULAR EMISIÓN OAR Y PASAR A EJECUTIVA
- Buenos días, la deuda 2300503277 NIF / NIE 73019501K Nombre / razón social LAFUENTE LOPEZ SARA de 88,39 euros se envi...
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12:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #174881 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
- REVISIÓN Y CORRECCIÓN FICHEROS DE CÁLCULO
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12:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #174880 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA DESCUENTO EN NOMINA DE SEGURO MEDICO
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12:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #174879 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
- El certificado de empresa de un trabajador ha venido con un error, debido a que la causa de desempleo era incorrecta.
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12:51 C) ATMGERES INCIDENCIA #174878 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN FACTURAS DE FACE
- CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene algún problema en la descarga de facturas de FACE y no se le descargan. Me ...
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12:47 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #174877 (RESUELTA): NECESITO REVISAR LA LISTA DE USUARIOS CON ACCESO A LA APLICACIÓN
- Me gustaría revisar los usuarios activos así como poder cambiar las claves de acceso de los usuarios.
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12:47 C) ATMGERES INCIDENCIA #174876 (RESUELTA): VUELVE A NO DESCARGARSE LAS FACTURAS DE FACE
- CENTRALITA. Vuelve a llamar la usuaria porque tiene el mismo problema que la otra vez, no se le descargan las factura...
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12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174875 (RESUELTA): ERROR EN EL CONCEPTO ECONÓMICO INTERES DE DEMORA
- A raiz de la creación del concepto intereses de demora, dentro del epígrafe 6 de la tasa aprovechamiento dominio públ...
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12:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174874 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE CONTABILIDAD
- ayto torrelaguna se le caduca mañana licencia de contabilidad
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12:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174873 (RESUELTA): CAMBIAR DESCONOCIDO POR EL NOMBRE Y NIF. DEUDOR
- En Ingreso indebido/IPAS al procesar el fichero de ingresos de OAR (ATRM) se han generado unos ingresos indebidos que...
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12:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174872 (DESCARTADO): CAMBIAR DESCONOCIDO POR EL NOMBRE Y NIF. DEUDOR
- En Ingreso indebido/IPAS al procesar el fichero de ingresos de OAR (ATRM) se han generado unos ingresos indebidos que...
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12:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #174871 (RESUELTA): PAGO DIRECTO
- Pasamos una it a pago directo como le han indicado.
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12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174870 (RESUELTA): ERROR AL CREAR EXPTE. TRIBUTARIO
- Al crear un expte. tributario da un error (adjunto pantallazo)
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12:24 F) PADRON WEB INCIDENCIA #174869 (RESUELTA): EXPORTAR A EXCEL DATOS DE LA REJILLA DE HABITANTES
- Buenos días David,
En un listado que me han pedido de La Oliva he probado lo que me dijiste de filtrar en la rejil... -
12:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174868 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIAR CONCEPTO REMESA DE AUTOLIQUIDACIONES
- Se ha cargado un fichero excel con el concepto "Piscina Municipal" pero los débitos se han cargado como "piscina clim...
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12:18 A) ATMCONTANET SOLICITUD #174867 (RESUELTA): SOLICITAN NUEVA LICENCIA CONTABILIDAD
- Llama el usuario para solicitar la renovación de la licencia de contabilidad.
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12:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174866 (PENDIENTE CLIENTE): FICHEROS DE CALCULO
- Al cargar los ficheros de calculo aparece el siguiente error y no los vuelca:

... -
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174865 (RESUELTA): RESET CONTRASEÑA
- Buenos días,
Tras un ataque a GITWEB a traves del usurio VCMUÑOZ
Necesitamos que se cambie la contraseña.
Mu... -
12:12 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE DESARROLLOS #174864 (RESUELTA): PASAR ESPEDIENTES EN BLOQUE
- Buenos días, necesitamos que en la aplicación EADMIN todos los expedientes que comienzan por P.FINCA y MP.FINCA cambi...
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12:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #174863 (RESUELTA): ERROR SS TRABAJADOR EN BAJA
- Mónica: baja IT que no se comunica de forma correcta al volcar los FIEs y no crea los tramos por lo cual da error en ...
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12:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #174862 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA FORMATO XSIG FACTURA
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12:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #174861 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA XML LIQUIDACION Y FICHERO .LIQ PARA LA CAM
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11:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #174860 (RESUELTA): PARTICIPACIÓN TRIBUTOS DEL ESTADO AÑO 2022
- Conexión con cliente, operatoria para reflejar los reintegros de las liquidaciones de la P.M.T.E. año 2022,
- 11:50 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #174859 (RESUELTA): FORMAS DE CONTACTO
- Buenos días, soy Miguel Ángel Díaz, informático del Ayuntamiento de Úbeda,
necesito saber las formas de contacto que... -
11:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #174858 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS
- Tenia problemas para ver los ficheros de cálculo de mayo
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11:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #174857 (RESUELTA): DIFERENCIAS DE BASES EN CRA
- Belen: Diferencia de bases en CRA. Trabajador: Enrique Maine Burguete, en 11/2021
 GIT_WEB INCIDENCIA #174856 (RESUELTA): ALTA NUEVO USUARIO
- Buenos días,
No se si os lo tengo que pedir a vosotros pero queremos pedir un alta nueva
de un usuario de la ... - 11:30 P) GIT_WEB SOLICITUD #174855 (RESUELTA): CONCILIACIÓN DE CUENTAS BANCARIAS DEL AYUNTAMIENTO EN GITWEB Y CONTABILIDAD - AYUNTAMIENTO DE NOJA
- Buenos días,
Tal y como se acordó en la Reunión formativa del martes día 11 de junio de
2024, os enviamos en ... -
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174854 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): FIRMA MUY PEQUEÑA AL DIGITALIZAR UNA FIRMA EN TASAS(FJBRAVO)
- Al digitalizar la firma no se puede ampliar el espacio para la misma, apareciendo muy pequeña. Adjuntamos captura.
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11:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #174853 (RESUELTA): SILTRA
- Instalamos Siltra y asignamos la cuenta de cotización.
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11:16 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174852 (RESUELTA): NOTIFICACIÓN REMESA RESOLUCIÓN SANCIONADORA
- Con respecto a la respuesta me ha quedado claro que sería el mismo procedimiento, lo que me refiero es que la plantil...
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11:13 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #174851 (RESUELTA): INCIDENCIA SON LA SEDE ELECTRONICA
- Buenos días,
Nos comunican los usuario que no les esta funcionando la sede electrónica al Ayuntamiento de Ajalvir... -
11:08 C3) ATMSEDE SOLICITUD #174850 (RESUELTA): ADJUNTO RENOVACIÓN CERTIFICADO PARA SEDE ELECTRÓNICA DE LA MCDAD.
- Buenos días,
Va a caducar el viernes el certificado para la sede electrónica.
He generado ya el nuevo y hay que h... -
10:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174848 (RESUELTA): ERROR EN EADMIN FIRMANDO UNA NOTIFICACION
- Buenos días,
Es urgente el expediente MV.CSE/6/2023, el cual tiene dos notificaciones que no deja firmar al secret... -
10:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #174847 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES L03
- Calculo de uno L03 que tenia pdte de envío
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10:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174846 (RESUELTA): ERROR EN EXPORTAR SISTEMA DE LIQUIDACIÓN DIRECTA
- Buenos días
A la hora de ir a generar el fichero para contabilidad en exportar, sistema de liquidación directa, el i... -
10:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #174845 (RESUELTA): FINIQUITOS
- CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR FINIQUITOS DE MANERA CORRECTA DADO QUE LE SALEN LAS NÓMINAS A 0
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10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174844 (RESUELTA): INCIDENCIA SUBIR DOCUMENTOS EN CONSOLIDAR
- en el contribuyente como ejemplo 07241707L he subido un documento al consolidar y no lo sube, me esta dando un mensaj...
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10:32 P) GIT_WEB INSTALACION #174843 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA EN GITWEB
- Con el cambio de programa de ATM-GT a GitWeb el pasado 7 de marzo se perdió la posibilidad de enviar Notificaciones E...
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10:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174842 (RESUELTA): CALCULO PADRON IAE
- Sobre la incidencia de ayer enviada: "Buenos días, una vez realizado el cargo del padrón de IAE del 2024, nos hemos d...
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10:22 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174841 (RESUELTA): E-ADMIN - PROCEDIMIENTOS -> CATÁLOGO: IMPORTADO. SE ESTÄN DUPLICANDO LOS PROCEDIMIENTOS EN EL CATÁLOGO
- **Procedimientos -> Catálogo: Importado.**
Se están duplicando los procedimientos en el Catálogo:
 ATMNOMINET CONSULTA #174840 (RESUELTA): CONSULTA
- Al crear el el documento de GASTOS DEL PIR lleva más de una hora cargando y no se descarga:
 ATMNOMINET CONSULTA #174839 (RESUELTA): PRACTICAS NO REMUNERADAS, FIJOS DISCONTINUOS
- CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA METER DIAS TRABAJADOS A TRABAJADOR EN PRACTICAS NO REMUNERDAS, POR OTRO LADO, SE IND...
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10:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174838 (PENDIENTE CLIENTE): FALLO EN ENVÍO DE FICHEROS XML EN CONTRATO 502
- Desde hace unos días no puedo enviar ficheros XML a la aplicación Certific@2, dando el error " El fichero enviado no ...
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10:02 A) ATMCONTANET SOLICITUD #174837 (RESUELTA): INCORPORAR DOS FACTURAS EJERCICIO 2020
- Hay que tramitar dos facturas del año 2020, que le han dado ahora el visto bueno el Servicio y no están en ATM. Son l...
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10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174836 (RESUELTA): INCIDENCIAS PROCESO COBROS C60
- Hemos procesado los ficheros de Caixabank y se han producido 1 incidencia que no se ha resuelto como debería:
- Deud... -
10:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #174835 (RESUELTA): CERTIFICADO DE SERVICIOS PREVIOS
- Fátima: Error al solicitar certificado de servicios previos de un trabajador que tiene muchos contratos. Ha probado e...
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09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174834 (RESUELTA): DESGLOSE CLASIFICACIONES ECONOMICAS EN LAS PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES
- Mediante la incidencia 167499, el mes de marzo pasado solicitamos que se desglosaran en las Propuesta de liquidacione...
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09:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #174833 (RESUELTA): GASTOS PIR
- Generamos un documento de gastos de PIR
- 09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174832 (RESUELTA): LA TASA 028 DEBE INCLUIR EN LA PARTE CORRESPONDIENTE A LA TASA POR LICENCIA URBANISRICA LA POSIBILIDAD DE DESESTIMIENTO QUE EXISTE EN EL CODIGO 025
- logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
LA TASA 028 DEBE INCLUIR EN LA PARTE CORRESPONDIENTE ... -
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174831 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL FIRMAR DOCUMENTOS DE COMPARECENCIA(YSANCHEZ)
- ERROR AL FIRMAR DOCUMENTOS DE COMPARECENCIA. Al intentar digitalizar la firma del documento de comparecencia le sale ...
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09:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #174830 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- SIBI: Error en un trabajador con IT de AT. se comprueba con IDC. se modifica Tramos y se genera fichero de esa trabaj...
- 09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174829 (RESUELTA): INCIDENCIAS SEP Y FRACCIONAMIENTOS CON EMBARGOS
- Buenos días,
Por un lado hemos detectado que hay expedientes de fraccionamientos que se
les ha aplicado embar... -
09:32 P) GIT_WEB CONSULTA #174828 (RESUELTA): TIPO DE DERECHO SUJETO PASIVO IBI
- Buenos días,
Necesitaríamos saber cómo podemos obtener un excel con el censo del IBI en el que se incluya el tipo ... -
09:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174827 (RESUELTA): ACCESO A GT EL ÁLAMO
- Acceso a GT El Álamo
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09:22 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174826 (RESUELTA): NOTIFICACIÓN REMESA RESOLUCIÓN SANCIONADORA
- Hola, necesito saber si al igual que en la remesa de decretos de inicio, se puede hacer remesa de notificaciones de r...
- 09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174825 (RESUELTA): ¿CÓMO SE SACA UN COPIA DE UN RECIBO QUE ESTA FRACCIONADO CON EL IMPORTE COMPLETO?
- logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
¿Cómo se saca un copia de un recibo que esta fraccion... -
09:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #174824 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
- Comprobamos una nomina de paga extras
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08:52 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174823 (RESUELTA): REGISTRO FACTURA
- La factura presentada por M. Cristina Enríquez Rodríguez nif 50190623T, importe 1600.01 en FACE, al descargarla daba ...
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08:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174822 (PENDIENTE CLIENTE): CONTRATACIÓN FUNCIONARIO INTERINO
- En relación a la contratación de un funcionario temporal interino adjunto capturas del Alta en ATM y nómina del traba...
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08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174821 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL ACCESO DEL USUARIO DE ALCALDIA EN TITULCIA
- Buenos días,
La alcaldesa de Titulcia no puede ver casi nada en la aplicación. He modificado los permisos del perfil... -
08:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #174820 (RESUELTA): HORAS EXTRAS
- Pago de Pagas Extras en finiquito, fuera de la nómina que cierran a fecha 21/06 y no pueden modificar.
Se indica co... -
08:34 E) ATMPMH INCIDENCIA #174819 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIOS
- Creación de usuarios
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08:33 C) ATMGERES SOLICITUD #174818 (EN DESARROLLO): CAMBIO DE ASIGNACIÓN DE REGISTROS DE ENTRADA
- Voy a dejar de prestar servicios en este Ayuntamiento. Y tengo muchos registros asignados a mi usuario CLEMENTE y que...
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08:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #174817 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Modificación de tramos de 4 trabajadores
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08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174816 (RESUELTA): DEUDA APARECE COMO PENDIENTE
- del tercero 10179598M, la deuda 1600004997 que fue pagada fraccionada y nos aparece como pendiente, podéis mirarlo a ...
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08:24 C) ATMGERES LICENCIAS #174815 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA
- Por próxima caducidad, rogamos nos envíen claves para renovación de licencia completa.
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08:23 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #174814 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
- _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... - 08:20 C) ATMGERES LICENCIAS #174813 (RESUELTA): LICENCIA GERES
- Buenos días:
El próximo 30 de junio del 2024 caduca licencia de GERES y no se si algún programa más podéis mirarlo... - 08:20 A) LEGANES INCIDENCIA #174812 (RESUELTA): EXPEDIENTE COMPENSACIÓN COOPERATIVAS 2024/SCPR/00001
- Buenos días.
En el expediente de solicitud de compensación por pérdida de recaudación por la bonificación a las co... -
08:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174811 (RESUELTA): URGENTE - BLOQUEO APLICACIÓN
- Buenos días, estoy teniendo problemas desde ayer ya que entro con mi usuario y contraseña pero se me bloquea la aplic...
18/06/2024
- 18:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #174810 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01187 - AYUNTAMIENTO DE CARDIEL DE LOS MONTES - ATMGM/2024/01359
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE CARDIEL DE LOS MONTES Fecha de envío: 18/06/2024 18:00:31
Nº de expediente: ATMGM/2024/01... - 18:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #174809 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01186 - AYUNTAMIENTO DE CARDIEL DE LOS MONTES - ATMGM/2024/01358
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE CARDIEL DE LOS MONTES Fecha de envío: 18/06/2024 17:51:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/01... -
15:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174808 (RESUELTA): LICENCIA ATMCONTANET
- Hola Vanesa.
Aquí tienes la nueva licencia de activación del programa de contabilidad:
376747 - 583155 - 6D4461... -
15:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174807 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE GRIÑÓN***PETICIÓN INTERNA**** TASA 110 -LICENCIAS URBANÏSTICAS
- Buenos días.
Necesitamos en estos casos que a continuación os indicamos convertir cada epígrafe, en una Tasa que s... -
15:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174806 (RESUELTA): LICENCIA NOMINET
- Se entrega al cliente e instala licencia actualizada de nominet
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15:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174805 (RESUELTA): LICENCIA NOMINAS
- Se entrega licencia de nominet
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15:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174804 (RESUELTA): INSTALACION CONTA Y NOMINET EN OLMEDA
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15:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174803 (RESUELTA): PROBLEMA BDNS
- Hola Fernando, buenas.
Sonia nos comenta que el Ministerio les dice que tienen un problema de cifrado. Me indicó q... -
15:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174802 (RESUELTA): FACE CONSELL EIVISSA
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 ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #174801 (RESUELTA): INSTALACION CERTIFICADO RENOVADO
- Llama la usuaria ya que el alcalde ha renovado certificado y quiere refrescar como se vincula a nivel usuario.
Re... -
15:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #174800 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL
- Trabajadora con IT da error en el fichero de bases, bases mínimas inferiores, comprobamos que el grupo de cotización ...
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14:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #174799 (RESUELTA): ATRASOS
- REVISIÓN ATRASOS PRECÁLCULO Y SEGUROS SOCIALES
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14:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174798 (RESUELTA): PUBLICACION A INTERESADO ACCESIBLE DESDE LA CARPETA DE OTRO INTERESADO
- Llama la usuaria porque tramitando un expediente con varios interesados y registros de entrada asociados:
224/2024... -
14:35 P) GIT_WEB SOLICITUD #174797 (RESUELTA): ALTA USUARIO RECAUDACION
- Mª Julia Iglesias Paje
51379936Y
mjiglesias@aytoalgete.com
Concejala de Hacienda -
14:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #174796 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA CREACION PRESUPUESTO
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14:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #174795 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS VERANO
- Alba: se le vuelve a explicar como hacer el cálculo de las extras , por cambio de contrato y categoría. el intervento...
- 14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174794 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR ORDEN DOMICILIACIÓN
- Buenos días,
Hoy el programa no me deja imprimir orden de domiciliación, da error
Os mando una copia de lo que me d... -
14:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #174793 (RESUELTA): FIANZA / COMPENSACION
- Fianza. Tiene que cancelar una fianza de obra y una certificación de obra (10.323,41 + 1988,02 = 12311,46). Que lo ti...
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14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #174792 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA IVA
- 14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174791 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES
- Buenos días,
Tenemos varios problemas:
1. Hemos empezado con las Autoliquidaciones de las Plusvalia, y nos... -
14:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174790 (RESUELTA): ELIMINAR RESOLUCIÓN SANCIONADORA OMSC ENERO 2024
- Buenos días, ¿se podría eliminar una remesa de resolución sancionadora ya aplicada? En su día se hizo, pero no se en...
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14:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #174789 (RESUELTA): ERROR TRAMO ATRASOS EN MAYO
- Vanesa: error en tramos de L03 del mes de Mayo que corresponden al mes de Abril.
Se modifica fecha de tramo comunic... -
14:06 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #174788 (RESUELTA): ERROR REFRENCIA CATASTRAL
- ERROR EN LOCALIZACIÓN DE REFERENCIA CATASTRAL, HAY QUE ELIMINARLA ESTÁ MAL SEÑALIZADA EN EL MAPA.
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14:03 F) PADRON WEB INCIDENCIA #174787 (RESUELTA): LISTADO DE HABITANTES MAYORES DE 90 AÑOS CON DIRECCIÓN
- Buenos días David,
He intentado obtener esta estadística que me han pedido por email y se sale vacía
" ....list... -
14:02 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #174786 (RESUELTA): NO SALE VENTANA FICHAJE
- algunos empleados no les sale la ventana de fichar en otros sí

Dominga Gome... -
13:46 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174785 (RESUELTA): INCIDENCIA
- Buenos días,
Necesitamos que se actualice en el programa de ATM MULTAS los datos de pago del siguiente expediente:
... -
13:46 E) ATMPMH INCIDENCIA #174784 (RESUELTA): ERROR FICHERO MENSUAL INE
- Hola, tengo errores en el fichero mensual del INE de junio que no sé cómo procesar en el programa con las indicacione...
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13:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #174783 (RESUELTA): CUENTA BANCARIA EXTRANJERA / IMPRIMIR ORDEN DE TRANSFERENCIA
- Cuenta bancaria extranjera. Tiene un tercero con una cuenta bancaria extranjera. La ha creado sin problema y ha podid...
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13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174782 (RESUELTA): CENSO-PADRON - TASA GENERAL / PRECIO PÚBLICO - OCUPACION VIA TERRAZAS
- Buenos días,
Revisando en el Censo - "Tasa General / Precio Público - OCUPACION VIA TERRAZAS", hemos detectado que ... -
13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #174781 (RESUELTA): PROYECTOS
- Proyecto. Tienen un super proyecto en el 2022 y 4 proyectos. Pero revisando resulta que solo era un proyecto. Como pu...
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13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #174780 (RESUELTA): PATRONATO MUNICIPAL DE DEPORTES, DISOLUCION
- Disolución PDM. Hacer asiento disolución PDM. Han contabilizado hasta abril primero hay que cerrar el ejercicio, le t...
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13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #174779 (RESUELTA): APERTURA, INCORPORAR ADS
- Apertura. Incorporar Ads. No se acuerda como hay que hacer la incorporación de Ads
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13:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #174778 (RESUELTA): APERTURA 2024 / CUENTA GENERAL
- Apertura 2024. Me conecto para hacer la apertura
Cuenta general. Dudas secretaria -
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174777 (RESUELTA): MISMA INCIDENCIA QUE 161300 Y 170839_GIT WEB: ALTA DE PEDANÍA DE PROMEDIO: LA CORONADA Y MANCHITA
- En las incidencias 161300 y 170839 ya se actualizó la aplicación para poder añadir pedanías a PROMEDIO en CONTRAÍDOS....
- 13:30 B) ASISTENCIA VARIOS #174776 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01037 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN - ATMGM/2024/00523
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN Fecha de envío: 18/06/2024 13:29:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/00523
Ob... -
13:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #174775 (RESUELTA): BASES MATERNIDAD
- las cuantías a percibir por la prestación por maternidad se corresponden con el 100% de la base reguladora que tenga...
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13:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174774 (EN CURSO): NO SE ABRE EL EXCELL
- Al generar los listados de la aplicación se generan en libre-ofice, teniendo instalado el Excell
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13:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #174773 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
- CORRECCIÓN PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
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13:23 E) ATMPMH INCIDENCIA #174772 (RESUELTA): EXPLICACION AUTORIZACIÓN PARA SACAR CERTIFICADOS
- Explicación autorización para sacar certificados
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13:17 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #174771 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
- _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... -
13:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #174770 (RESUELTA): PAGO PAGA EXTRA
- Alba: Indica que no se le está calculando la prorrata de pagas extras según lo que se le ha calculado en cada nómina....
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12:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #174769 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Error de bases por cambio contrato en 27/05 en 7 trabajadores. cambiar tramos en 2 periodos. SS tiene 2 tramos.
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12:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #174768 (RESUELTA): LISTADO SITUACIONES ADMINISTRATIVAS
- Sacamos un listado de las situaciones admin. y de una trabajadora.
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12:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #174767 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- PROBLEMAS CON LA CREACION DE PROGRAMA
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12:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174766 (RESUELTA): CLAVE DE ACCESO
- Fernando: clave de acceso al programa de nóminas.
Se transfiere con Sergio Velázquez. -
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174765 (RESUELTA): DEVOLUCION PARTE PROPORCIONAL DE INGRESO.
- Buenos días, quisiéramos saber como se debe proceder correctamente para realizar una devolución de ingresos de una pa...
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12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174764 (RESUELTA): CENSO TASA GENERAL / PRECIO PÚBLICO- ENTRADA DE VEHÍCULOS
- Buenos días,
Hemos estado realizando modificaciones en el en Censo de "Entrada de Vehículos" , concretamente en los... -
12:42 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #174763 (RESUELTA): CERTIFICADOS INVENTARIOS
- En los certificados necesito que me cambiéis el texto de:" lo firmó digitalmente D. Alfredo Carrero Santamaría, Secre...
- 12:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174762 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA. REITERANDO
- REITERANDO MI SOLICITUD DE FECHA 11/06/2024
REGISTRO DE INCIDENCIA NÚMERO 174162
-- GRACIAS, SALUDOS. ANA.
... -
12:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #174761 (RESUELTA): MC TRANSFERENCIAS DE CRÉDITO ANULADA
- ANULARON LA MC PERO NO HABIAN ANULADO EL RC PARA TRANSFERENCIAS.
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12:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #174760 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA EXPEDIENTES INEXISTENTES EN EL HISTORICO
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12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174759 (RESUELTA): PADRÓN BASURA 2024
- Buenos días.
El padrón de basura 2024, que se encuentra calculado, me pide Diputación que enviemos los datos para p... -
11:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #174758 (RESUELTA): PAGAS EXTRA
- revisión y corrección pagas extra
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11:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #174757 (RESUELTA): CONTROL INTERNO
- Me conecto y le pongo a varias plantillas de fiscalización una fase contable nueva en el campo FASE 2
Tienen 2 expe... -
11:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #174756 (RESUELTA): FACTURAS CON DTOS DE IRPF
- Tiene 2 fras con dto de IRPF que la relación de fras tiene los importes correctos pero las operaciones contables está...
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11:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #174755 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LE EXPLICO COMO MODIFICAR EL IMPORTE DE UN EXPEDIENTE CONTABLE
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11:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #174754 (RESUELTA): ESTABILIZACIÓN TRABAJADORES
- Cliente solicita asistencia para grabar estabilización personal laboral
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11:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #174753 (RESUELTA): PRORRATA PAGA EXT NO APLICADA UN MES
- Nati: cambio de Ejercicio contable en calculo definitivo de nóminas: Comprobar/comprobar aplicaciones presupuestarias...
- 11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174752 (RESUELTA): CLASIFICACIONES ECONÓMICAS
- Buenos días Vicente.
Has hecho un trabajo fantástico con las clasificaciones económicas,
pero aún hay un... - 11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174751 (RESUELTA): PADRON DEL IAE
- Buenos días;
Estoy calculando el padrón del IAE. Hemos hecho varios cambios en la
asignación de calles, tanto en... -
11:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #174750 (RESUELTA): FINIQUITO Y PAGAS EXTRAS
- No le cuadraba el cálculo de la paga extra de 4 trabajadores. finiquito de baja voluntaria 20/06 y ya ha cobrado la p...
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11:18 P) GIT_WEB INSTALACION #174749 (RESUELTA): VILLARRUBIA DE SANTIAGO_INSTALACIÓN EXPEDIENTE TRIBUTARIO DE CONCURSO DE ACREEDORES
- Buenos días,
Solicito la instalación para el proyecto de Villarrubia de Santiago de los expedientes tributarios de... - 11:14 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #174748 (RESUELTA): INCIDENCIA DESCARGA
- Buenos días, estamos teniendo muchos problemas con las descargas del
fichador de la Sede de Graus. Cuando intentamo... - 11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174747 (RESUELTA): IMPRESO NOTIFICACIÓN
- Buenos días,
¿sería posible que la única opción de impreso de notificación sea la llamada "notificación con preimp... -
10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174746 (RESUELTA): ERROR DE ACCESO
- ME SALE ESTE ERROR AL GENERAR NOTIFICACIONES DE EMBARGO
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10:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174745 (RESUELTA): DESCARGAR ARCHIVOS EXPEDIENTE
- Buenos dias, una de las cosas buenas de geres es que dentro de un expediente podiamos descargar toda la documentacion...
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10:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174744 (RESUELTA): CLAVES DE ACCESO
- Solicita nuevas claves de acceso.
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10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174743 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACION IIVTNU SEDE
- Buenos días,
un contribuyente está intentando presentar la autoliquidación de IIVTNU y se genera el error que les e... -
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174742 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL INTRODUCIR ACUSE DE NOTIFICACION
- ERROR AL INTRODUCIR ACUSE DE NOTIFICACION
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10:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #174741 (RESUELTA): COTIZACIÓN FIJOS DISCONTINUOS
- Cliente solicita asistencia porque no sabe que tipo de cotización aplicar a los fijos discontinuos, se indica pasos a...
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10:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #174740 (RESUELTA): INCORP. AD EN 2024
- LETI - Incorporar AD de 2023 a 2024
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10:32 F) PADRON WEB INCIDENCIA #174739 (EN CURSO): LISTADOS
- Buenos días solicitamos que se incluya dentro de los listados el del nivel de estudios para poder sacar las estadísti...
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10:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #174738 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA PAGO INCORRECTO A TERCERO
- 10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174737 (RESUELTA): NUEVO TIPO DE INGRESO
- Buenos días,
Necesitamos que se añada un nuevo tipo de ingreso en las Tasas de Actividades Culturales.
El epígr... -
10:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #174736 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN PRORRATA PAGA EXTRA NO APLICADA
- Fernando: caducidad de clave de acceso.
Descuento en nómina en partes porque no se le estaba prorrateando las Pagas... -
10:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174735 (RESUELTA): JUSTIFICANTE DE PAGO DE LA TASA POR DERECHO DE EXAMEN
- Buenos días,
En las solicitudes de participación en procesos selectivos los aspirantes solo aportan la primera pág... -
10:18 D) ATMGTNET CONSULTA #174734 (RESUELTA): IMPLANTACIÓN DESCUENTO RECIBOS AGUA PARA FAMILIAS NUMEROSAS
- Hola, estamos estudiando la implantación de un DESCUENTO para familias numerosas en el recibo del agua.
¿qué opcio... -
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174733 (RESUELTA): CIUDAD REAL - CARGA INFORMACIÓN FICHERO SEGURIDAD SOCIAL
- Buenos días,
Hemos detectado que en Ciudad Real, en el último fichero de información de la Tesorería de la Segurid... -
10:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174732 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FACTURAS FACE
- Buenos días, hemos renovado el certificado de sabela y no se estam descargando las facturas de face. no me deja adju...
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10:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #174731 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
- Fichero CRA erróneo.
Comprobamos nominas de paga extra. -
10:15 E) ATMPMH INCIDENCIA #174730 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO COLECTIVO POR FECHAS
- Buenos días, por favor, necesito el colectivo por fechas de la persona que estuvimos hablando el viernes porque la s...
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10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174729 (RESUELTA): APUNTE BANCARIO
- BUENOS DIAS
TENEMOS UNA INCIDENCIA EN UN APUNTE BANCARIO, DEL C63 DE CAIXA, COBRADO EL PASADO 13.6.24, Y QUE NO SE A... -
10:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #174728 (RESUELTA): MATERNIDAD, FINIQUITOS
- CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PORQUE TIENE DUDAS A LA HORA DE FINIQUITAR A TRABAJADORA CON MATERNIDAD
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10:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #174727 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
- Explicación de porque la paga extra de un trabajador con paternidad no sale el cálculo al 100%
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10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #174726 (RESUELTA): INCORP. REMANENTE
- TERESA - Modific. credito por incorp. remanente con gastos afectados de la aplicacion 339.22797 creada en el 2023 sin...
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09:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174725 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA AL DAR DEL ALTA UN CONTRATO
- Buenos días, al intentar dar de alta a un trabajador con el contrato 410 nos sale un mensaje de error que adjunto a c...
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09:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #174724 (RESUELTA): AJUSTES CONTABILIDAD 2023 - IVA, IRPF, VINCULACIÓN JURÍDICA NEGATIVA
- Conexión con cliente, pues al modificar Exptes. de gasto que no deberían llevar IVA pero sí IRPF, la Vinculación j...
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09:46 E) ATMPMH INCIDENCIA #174723 (RESUELTA): ERROR 77
- **llamar a partir de las 11:00 ** Error 77 defunción
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09:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #174722 (RESUELTA): ERRORES SS
- Geles, Tiene errores en respuesta pero indica que lo ha enviado sin tener las nóminas en calculo definitivo. Indica q...
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09:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #174721 (RESUELTA): REGULARIZCION IT, CERTIFICADO DE EMPRESA
- SE REGULARIZA BAJA FEBRERO SIN CARENCIA EN JUNIO, POR OTRO LADO, SE ACTUALIZAN LAS FIRMAS PARA GENERAR CERTIFICADO DE...
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09:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #174720 (RESUELTA): NOMINAS DE FINIQUITO
- Regularizamos una nomina en el finiquito, y revisamos las vacaciones de otra nomina.
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09:35 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #174719 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ... - 09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174718 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHERO DOMICILIADO FRACCIONAMIENTO 5 JULIO 2024 AYTO JUMILLA
- Buenos dias, ayer generé un fichero en formato xml, correspondiente a
las domiciliaciones de fraccionamiento del 5 ... -
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174717 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - POSICIONAR VENTANILLA
- Buenos dias,
Me da error al clicar "posicionar ventanilla" sobre la remesa de notificaciones de Obligados Tributar... -
09:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174716 (RESUELTA): ESTÁ DANDO ERROR EN LA SEDE LAS AUTOLIQUIDACIONES DE ICIO DE LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
- A un contribuyente le está dando error en la SEDE las autoliquidaciones de ICIO Y TASA ( véase doc adjunto)
Hace ... -
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174715 (RESUELTA): ATAQUE INFORMÁTICO A LA WEB
- Buenos días!
desde el dia 13 de junio, hemos sido "atacados" informáticamente en este ayuntamiento.
Se´gun me ... -
09:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #174714 (RESUELTA): PAGA EXTR NO COGE COMPLEMENTO DE PUESTO
- No le aparece complemento del puesto en el calculo de la paga extra.
No lo tenía agregado en el concepto de abono de... -
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174713 (RESUELTA): CALCULO PADRON IAE
- Buenos días, una vez realizado el cargo del padrón de IAE del 2024, nos hemos dado cuenta que habiendo asignado dentr...
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09:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #174712 (RESUELTA): FICHERO XML 2023
- Consulta al generar el fichero XML Liquidación 2023.
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09:21 F) PADRON WEB INCIDENCIA #174711 (RESUELTA): NECESITO QUE ME SAQUÉIS RENOVACIÓN POR EXTRANJEROS
- necesito que me saquéis renovación por extranjeros
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09:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174710 (RESUELTA): ERROR EN ARCHIVO .AFI
- Se ha generado un archivo para la comunicación de altas por remesa y envío a través de siltra de varios contratos 421...
-
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174709 (RESUELTA): EXPEDIENTE 2024PAD05308
- Buenos días:
PUEDEN COMPROBAR EL EXPEDIENTE DEL MERCADO 2024PAD05308 NO PUEDO SEGUIR CON LA TRAMITACIÓN, SI ME PO... -
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174708 (RESUELTA): PROBLEMAS IMPRESIÓN.
- Problemas impresión, está en el cloud y le ha dejado de conectar con la impresora,
Llamar a Carmen al 918538006 e... -
09:10 I) CLOUD SOLICITUD #174707 (RESUELTA): USUARIOS Y CONTRASEÑAS
- Buenos días,
Me pregunta la alcaldesa de Carrascosa de Haro por los usuarios y contraseñas que no se acuerda,
¿me... -
09:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174706 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DIFERENCIA IMPORTE ENTRE PROPUESTA DE BAJA Y DATA DE BAJA
- Buenos días,
La propuesta de baja nº 49 se ha aprobado por el total que indica 4.648,21 € pero al generar la data ... -
09:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174705 (RESUELTA): APARECE UN MENSAJE EXTRAÑO AL ABRIR EL PROGRAMA
- Buenos días, adjunto captura pantalla que le sale siempre a la secretaria al abrir el programa de conta.
A pesar de... - 09:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174704 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA
- La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det...
-
09:00 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #174703 (RESUELTA): FIRMAR CON EL SELLO DEL ÓRGANO
- El usuario precisa ayuda para firmar con el sello del órgano.
- 09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174702 (RESUELTA): CURSOS INTENSIVOS - ANEXO 1
- Buenos días,
Sigue sin estar cargada la parte de la ordenanza relativa a Cursos
Intensivos que figura en el Anex... - 09:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174701 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA
- La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det...
-
08:58 P) GIT_WEB SOLICITUD #174700 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLAS "ATM. PROVIDENCIA DE APREMIO" Y "PROVIDENCIA DE APREMIO DOBLE CARA CON TEXTOS LEGALES " Y LA PLANTILLA DEL DICTADO PROVIDENCIA DE APREMIO
- Buenas tardes,
Necesitamos modifiquen las plantillas "ATM. PROVIDENCIA DE APREMIO" y "PROVIDENCIA DE APREMIO DOBLE... -
08:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #174699 (EN ESTUDIO): LAS PLANTILLAS DEBEN RECOGER DATOS DE VARIOS INTERESADOS
- Actualmente las plantillas sólo recogen los datos del primer interesado del expediente, cuando en expedientes con más...
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08:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #174698 (RESUELTA): CONTRATOS INDEMNIZACIÓN
- Cliente solicita asistencia porque tiene dudas a la hora de aplicar la indemnización fin de contrato.
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08:56 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #174697 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ... -
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174696 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLA FASE I CSB63
- Necesitamos que sea modificada la plantilla de la FASEI CSB63 (NO PODEMOS MODIFICARLA NOSOTROS),
( oficina: clave)... -
08:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #174695 (RESUELTA): PAGA EXT LABORALES
- Calculo de paga ext. de funcionarios se le calcula con importe menor de su salario normal. Indica que está equiparado...
-
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174694 (DESCARTADO): SIMBOLO € EN PLANTILLA NOTIFICACIÓN DE EMBARGO DE DEVOLUCIONES TRIBUTARIAS
- Hemos intentado poner en la plantilla el símbolo del € pero al ser una variable no podemos cambiarlo, Lo he comentado...
-
08:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174693 (RESUELTA): LICENCIA Y ACTUALIZACION
- 

Se actualiza con ejecutable de inte... -
08:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174692 (RESUELTA): FACE VALDEAVERO
- Solicitud del Ayto. derivada desde dpto. contabilidad de ATM para que FACE pase por atmcontanet hasta que nos pidan l...
-
08:19 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #174691 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
- _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... -
08:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174690 (RESUELTA): RELACION 17757 PARA PROVIDENCIAR DE APREMIO Y GENERAR CARGO OAR
- Los recibos incluidos en la relación 17757 cuando haces el pase a ejecutiva y se genera el fichero lo hace con los re...
-
08:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #174689 (RESUELTA): CCC COTIZACIÓN ADICIONAL
- Cliente solicita asistencia para despejar dudas CCC cotización adicional
- 08:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174688 (RESUELTA): FWD: RESULTADO DEL PROCESAMIENTO DE LAS REMESAS [RESULT-INFRACCIONES-350154-197-20240618004648.XML]
- Buenos dias nuevamente el fichero retirada puntos da problemas. Adjunto
ficheros.
---------- Forwarded message --... -
07:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174687 (EN CURSO): PANTALLAZO DE ERROR EN CALCULO DE NOMINAS
- Cuando abre la pantalla de recálculo eese de nóminas y le da a calcular salta el error adjunto.
- 01:20 P) PMO CONSULTORIA #174686 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01182 - AYUNTAMIENTO EL ESPINAR - ATMGM/2024/01350
- Cliente: AYUNTAMIENTO EL ESPINAR Fecha de envío: 18/06/2024 01:12:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/01350
Objeto:...
17/06/2024
- 18:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #174685 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01159 - AYUNTAMIENTO DE ALMENDRAL DE LA CAÑADA - ATMGM/2024/01261
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALMENDRAL DE LA CAÑADA Fecha de envío: 17/06/2024 18:07:21
Nº de expediente: ATMGM/2024/0... -
17:04 D2 ) ATMMULTAS MEJORAS #174684 (EN CURSO): IMAGENES SICER EN GITWEB
- En GITWEB, veo que siguen sin salir las imágenes Sicer, si existen las notificaciones, pero no, las imágenes.
Podé... - 16:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #174683 (RESUELTA): RESET CONTRASEÑA RELOJ.
- Buenas tardes, hemos debido perder la contraseña del reloj con IP 172.16.14.114 denominado GAZTELUBIDE. Podéis, por f...
- 15:40 A) LEGANES INCIDENCIA #174682 (PENDIENTE CLIENTE): FICHERO PARA COMPENSACIONES
- Buenos días!
1. Mariano, tal y como te dije, en la reunión que mantuvimos el 10 de junio, te envío el tipo d... -
15:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #174681 (RESUELTA): PATERNIDAD
- Revisamos que la paternidad esta mal grabada regularizamos en junio y sacamos su nomina.
Comprobamos los dias de vac... -
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174680 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYTO MECO
- AYTO MECO
Buenos días, la tablet para recogida de firmas que está conectada mediante usb se enciende al encender e... -
14:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174679 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR VER EL DOCUMENTO DE SOPORTE DE UN EXPEDIENTE
- Al entrar en Expedientes, y realizar una búsqueda (en nuestro caso el 292), y ver el documento soporte del RC nos da ...
-
14:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #174678 (RESUELTA): NOMINAS Y PAGAS EXTRAS
- No ha prorrateando las pagas extras de una nueva alta , desde 1/03/24, y tampoco le ha pagado la extra. Quiere crear ...
-
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174677 (RESUELTA): GIT WEB: ERROR EN EL CÓDIGO OAR DE LA PEDANÍA DE PROMEDIO - LA GARROVILLA
- INCIDENCIA #170839] GIT WEB: ALTA DE PEDANÍA DE PROMEDIO
Buenas tardes, en la incidencia nº 170839 os solicitamos ... -
14:19 E) ATMPMH INCIDENCIA #174676 (RESUELTA): INCIDENCIA
- He intentado hablar con el ayuntamiento en varias ocasiones y no he podido contactar con ellos.
Llamaré mañana de n... -
14:16 E) ATMPMH INCIDENCIA #174675 (RESUELTA): PADRÓN HABITANTES
- Quiero aclarar una duda que tengo sobre una persona extranjera.
Teléfono de contacto 650083464 María Teresa -
14:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #174674 (RESUELTA): COTIZACIÓN ADICIONAL POLICÍA BOMBEROS
- Cliente solicita asistencia para generar fichero AFI alta a CCC exclusiva policía y bomberos, se indica que todos los...
-
14:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #174673 (RESUELTA): IRPF
- Usuario solicita asistencia porque en el 2T2023 no se agregaron a los profesionales en el IRPF, se revisa y se indica...
-
14:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174672 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR AÑADIR DOCUMENTOS EN CONTRATOS
- Buenos días, hemos migrado recientemente desde su nube a nuestros servidores locales y nos han surgido algunos proble...
-
14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174671 (RESUELTA): SIN EMITIR PROV. APREMIO
- Por error se ha procedido a emitir 1ª providencia de apremio a los recibos 23079466, 23083861, 23077488, 23077489 y 2...
-
14:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #174670 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
- ALMUDENA - Fichero XML Presupuesto 2024 para La comunidad de Madrid.
Proyecto nº 11 - revisar lo pendiente de gasto.... - 14:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #174669 (DESCARTADO): SECURE&TIP (17/06/2024) - RIESGOS DE LA IA
- Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 17/06/2024:... - 14:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #174668 (DESCARTADO): SECURE&TIP (17/06/2024) - RIESGOS DE LA IA
- Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 17/06/2024:... - 14:00 A) INFORMATICA CLOUD #174667 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01181 - AYUNTAMIENTO DE DRIEBES - ATMGM/2024/01345
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE DRIEBES Fecha de envío: 17/06/2024 13:55:29
Nº de expediente: ATMGM/2024/01345
Objeto:... - 14:00 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #174666 (RESUELTA): INVENTARIO MARBELLA
- A la atención de Pedro Pradillo:
Hola Pedro,
Espero que Alonso te haya dado acceso a SITMA. Si tienes algún pro... -
13:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174665 (RESUELTA): PROBLEMA FIRMA TABLET
- Buenos días,
Habéis introducido unos nuevos menús en la firma por comparecencia, distintos a los anteriores, que ... -
13:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #174664 (RESUELTA): PAGA EXTRA
- Comprobamos unas retenciones judiciales para el calculo de la paga extra.
Revisamos un fie. - 13:40 A) INFORMATICA CLOUD #174663 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01180 - AYUNTAMIENTO DE ALBARES - ATMGM/2024/01343
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALBARES Fecha de envío: 17/06/2024 13:40:11
Nº de expediente: ATMGM/2024/01343
Objeto:... -
13:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174661 (RESUELTA): FACTURAS DUPLICADAS
- De la relacion de facturas 58784 al realizar el cambio de trámite y situ se han duplicado las siguientes facturas :
... -
13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174660 (RESUELTA): ACCESO USUARIA
- Buenos días la usuaria Montserrat Martínez Alonso con nombre de usuario mmartinez quiere acceder al aplicativo median...
-
13:22 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174659 (RESUELTA): EADMIN - REGISTRO DE ENTRADA MANUAL -> NO SE ESTÁN GENERANDO LAS CERTIFICACIONES REGISTRALES. INCIDENCIA EN EL ESCUDO QUE SE MUESTRA EN LAS CERTIFICACIONES.
- **Registro de entrada**
No se están generando las certificaciones registrales.
Incidencia en el escudo que se m... -
13:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #174658 (RESUELTA): NOMINAS
- Error al generar nominas
- 13:20 G) GALILEO VARIOS #174657 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01044 - GESTIÓN DE EMPRESAS Y SERVICIOS PÚBLICOS DEL AYUNTAMIENTO DE CANDELARIA - ATMGM/2024/00763
- Cliente: GESTIÓN DE EMPRESAS Y SERVICIOS PÚBLICOS DEL AYUNTAMIENTO DE CANDELARIA Fecha de envío: 17/06/2024 13:15:50
... -
13:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174656 (RESUELTA): ERROR EN REMESA DECRETO INICIO
- Buenos días, cuando he ido a generar una remesa de decreto de inicio de la Ley 4/2015, en la relación de expedientes,...
-
13:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #174655 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Reclamacion de bases , no ha recibido aun notificacion. esperamos hasta primeros de mes.
-
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174654 (RESUELTA): ERROR AL TRAMITAR UN EXPEDIENTE(LMORATO)
- Al intentar generar la plantilla del expediente, la selecciona y le sale el error adjunto.
-
13:08 C) ATMGERES INCIDENCIA #174653 (RESUELTA): FACTURAS FACE Y GERES
- NO SE DESCARGAN EN CONTABILIDAD
-
13:05 E) ATMPMH INCIDENCIA #174652 (RESUELTA): INCIDENCIA HOJA PADRONAL.
- He hablado con el ayto, nos hemos conectado por anydesk, y hemos visto un habitante que no esta unida con su hoja pa...
-
12:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #174651 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- PROBLEMA CON LA CREACION DE UNA APLICACION PRESUPUESTARIA DE GASTOS
-
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174650 (RESUELTA): BONIFICACIÓN IBI POR INSTALACIÓN PLACAS SOLARES
- Buenos días, las bonificaciones que estoy introduciendo para aplicar el año que viene (2025), según nuestra nueva ord...
-
12:46 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #174649 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
- _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... -
12:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #174648 (RESUELTA): LISTADOS
- Buenos días,
Necesito sacar los listados para realizar la liquidación del presupuesto del año 2023
Estado de ejec... - 12:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #174647 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01179 - AYUNTAMIENTO DE DRIEBES - ATMGM/2024/01340
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE DRIEBES Fecha de envío: 17/06/2024 12:32:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/01340
Objeto:... -
12:37 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #174646 (RESUELTA): AMPLIACIÓN DE BUZONES DE LAS CUENTAS DE CORREO ELECTRÓNICO
- Buenos días: Con motivo de la capacidad de los buzones de los correos electrónicos @batres.es, limitado a 2 GB, nos e...
-
12:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #174645 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA PAGO TRANSFERENCIA BANCARIA
-
12:36 P) GIT_WEB CONSULTA #174644 (RESUELTA): ALTA NUEVO USUARIO
- Una vez terminada la configuración, al acceder aparece una ventana con el mensaje "La información de acceso no es cor...
-
12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174643 (RESUELTA): TARIFA TASA RECOGIDA DE RESIDUOS SÓLIDOS Y LIQUIDACION IBI URBANA
- Se comprueba que se ha omitido una cuota correspondiente a la tasa de recogida y tratamiento de residuos sólidos.
... -
12:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #174642 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS VERANO
- Dudas del cálculo de algunos trabajadores en el resultado de las pagas extras 5 trabajadores
-
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174641 (RESUELTA): HE DADO DE ALTA MANUAL UN VEHÍCULO QUE NO TENÍAMOS PERO SE QUEDA COMO PROVISIONAL
- He dado de alta manual un vehículo que no teníamos en nuestro padrón pero se queda como alta provisional y yo quiero ...
-
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174640 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN DE IAE
- Buenos días. Estamos intentando hacer una liquidación de Iae por un periodo inferior a un año, pero al previsualizar ...
-
12:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174639 (PENDIENTE CLIENTE): IMPRIMIR NOMINAS
- Al imprimir nóminas sale el siguiente error:
-
12:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #174638 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DA DE ALTA UNA NUEVA SIMULACION DE PRESUPUESTO
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12:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #174637 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS USUARIO APLICACIÓN
- Conexión con cliente, consultas varias de usuario de la aplicación ( contabilizar Fras del ejercicio anterior, rect...
-
12:12 E) ATMPMH INCIDENCIA #174636 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS
- EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS
- 12:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #174635 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01178 - AYUNTAMIENTO DE ALBARES - ATMGM/2024/01339
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALBARES Fecha de envío: 17/06/2024 12:06:40
Nº de expediente: ATMGM/2024/01339
Objeto:... - 12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174634 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Internal Server Error
**Descripción*... -
12:10 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #174633 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
- _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... - 12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174632 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
- Buenos días:
Estoy facturando mes de Mayo, os envío un Excel con las incidencias
producidas en C60 CAIXABANK ... -
11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174631 (RESUELTA): MANDATO DOMICILIACION DE TRIBUTOS
- Buenos días
tras domiciliar y al imprimir el mandato apacere el error que va en el archivo adjunto (70065514Q RODRIG... -
11:58 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #174630 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
- _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... -
11:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #174629 (RESUELTA): FICHEROS FIE
- Revisión baja fichero FIE
-
11:54 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #174628 (RESUELTA): NO SE PUEDEN DESCARGAR ARCHIVOS
- Buenos días, no funciona el Portal del empleado, no podemos descargar ningún documento que haya colgado en él (pdfs)
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11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174627 (RESUELTA): SISTEMA GITWEB SE QUEDA DANDO VUELTAS Y TARDA MUCHO
- SISTEMA GITWEB SE QUEDA DANDO VUELTAS Y TARDA MUCHO. Es en general en cualquier operativa que están haciendo. Debe de...
-
11:53 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #174626 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
- _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... -
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174625 (RESUELTA): AL DOMICILIAR UNA DEUDA, TRAS LA FIRMA NO ABRE EL DOCUMENTO PARA IMPRIMIR
- Al domiciliar una deuda, cuando después firman no abre automáticamente el documento para imprimir como lo hacía antes...
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11:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #174624 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
- Cómo realizar que en el cálculo de las pagas extras o finiquitos no salga el embargo judicial
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11:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #174623 (RESUELTA): RECTIFICACION DE APUNTE
- Cliente consulta como se elimina una operación desde rectificación de apuntes
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11:34 I) CLOUD SOLICITUD #174622 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING
- Por favor, solicitamos reseteo clave hosting para Moral de Calatrava:
cloud\moral.calatrava4
Muchas gracias. -
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174621 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. PADRONES APROBACIÓN. CAMBIO DE CIRCUITO DE FIRMA A CONCEJAL HACIENDA.
- Buenos días;
Para el Ayto. de Ciudad Real en los expedientes tributarios de Padrones aprobación necesitamos que se... -
11:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #174620 (RESUELTA): FICHEROS CRA
- Como enviar el fichero de Calculo, le surgían dudas. También tiene error en el CRA 2492
- 11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174619 (RESUELTA): ELIMINACION PIE DE FIRMA DE INTERVENTOR
- Buenos días,
Por favor, podríais eliminar en estos 2 ejemplos de listados el pie de firma del interventor, solo de... -
11:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #174618 (RESUELTA): PAGAS EXTRA
- CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PORQUE EL PROGRAMA LE GENERA LAS NÓMINAS DE PAGA EXTRA A 0, POR OTRO LADO, SE INDICAN PAS...
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11:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #174617 (RESUELTA): FACTURA FACE
- Cliente llama para decir que no le entran las facturas de face.
Le pregunte que si el certificado estaba vigente y ... - 11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174616 (RESUELTA): ALTA USUARIOS
- Buenas días.
Necesitamos que den de alta para el *perfil de consulta
exclusivamente* los siguientes usua... -
11:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #174615 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- llama SIBISE: Respuesta de Bases con errores en la CCC ....191 L00
- 11:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #174614 (RESUELTA): CALLEJERO FISCAL MARBELLA
- Buenos días,
Hemos observado que en la creación en GITWeb del callejero fiscal no se han respecto los Códigos de V... -
10:54 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174613 (RESUELTA): CIUDAD REAL ERROR EN OBTENCIÓN RESULTADOS NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA
Buenos días, al intentar realizar para el proyecto y acción del asunto da el siguiente ERROR
Error en el servid...-
10:52 E) ATMPMH INCIDENCIA #174612 (RESUELTA): CONSULTAS SOBRE FICHEROS DE ERRORES, GESTION DE FICHEROS Y LISTADO DE HABITANTES.
- Consultas sobre ficheros de errores, gestion de ficheros y listado de habitantes.
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10:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #174611 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Error respuesta de bases de 2 trabajadores
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10:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174610 (RESUELTA): FICHERO XML LIQUIDACIÓN 2023 - VERSIÓN APLICACIÓN
- Conexión con cliente, al generar el fichero XML de la Liquidación del presupuesto 2023, en la opción correspondien...
- 10:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #174609 (RESUELTA): NUEVO CONCEPTO TRIBUTARIO: PRECIOS PÚBLICOS CULTURA
- Buenos días,
Necesitamos crear un nuevo concepto tributario que se llame "Precios Públicos Cultura", que van unido... -
10:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174608 (RESUELTA): PASE A EJECUTIVA
- Pendiente de traspaso a ejecutiva de los boletines 36914 y 43174 que no aparecen en la remesa de ejecutiva.
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10:35 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174607 (DESCARTADO): NO PUEDO ASOCIAR UN DOCUMENTO A UN EXPTE. DEL ANTIGUO GERES
- EXPTE. URB/23/2023,, EL DOCUMENTO QUE DESEO ASOCIAR ES EL Nº REGISTRO ENTRADA 2345/2024. ADJUNTO CAPTURA DEL ERROR
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10:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #174606 (RESUELTA): PRORROGA DE CONTRATO
- Realizamos la prorroga de un contrato.
- 10:30 A) LEGANES INCIDENCIA #174605 (RESUELTA): SEGURIDAD CIUDADANA: AUTOLIQUIDACIÓN TASAS DE TARJETA DE ARMAS
- Buenos días,
Hemos advertido que al realizar una autoliquidación de las tasas de una tarjeta de armas (autoliqui... - 10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174604 (RESUELTA): IBI DEUDA CERO
- Buenos días, me gustaría saber por qué la referencia catastral que le
indico a continuación tiene deuda cero en el 2... -
10:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #174603 (RESUELTA): PATERNIDAD
- Se revisa paternidad y estado dentro del programa. Se indican pasos a seguir
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10:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174602 (RESUELTA): FACTURA REGISTRADA SIN ADJUNTO HA LLEGADO A CONTA PERO ES ERRONEA
- Se ha registrado manualmente una factura, los datos son correctos pero se olvidaron de adjuntarla al registro. Ha ent...
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10:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #174601 (RESUELTA): REINTEGRO EJERCICIOS CERRADOS
- PALOMA - Facturas de 2023 abonadas en el 2024 - Realizar un impreso presupuestario a la 389
- 10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174600 (RESUELTA): NUEVO IMPRESO EN "PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES"
- Buenos días,
Necesitamos crear un nuevo impreso en "Propuesta de liquidaciones" que se llame, por ejemplo, "Inform... -
10:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #174599 (RESUELTA): IRPF
- Tengo que pagar las asistencias a sesiones a los concejales del Ayuntamiento. Ninguno tiene contrato ni dedicación, y...
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10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174598 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR FIRMA DIGITAL FRACCIONAMIENTO(MRMORAGA)
- ERROR FIRMA DIGITAL FRACCIONAMIENTO. "Uncaught ReferenceError: docData is not defined.
Puede ir relacionado con la... -
09:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #174597 (RESUELTA): SILTRA Y FIES
- Hellín a subido a la nube y tenían que cambiar la ruta de SILTRA en el programa.
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09:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174596 (RESUELTA): DIFERENCIAS DCLS
- A la hora de comparar las cotizaciones Winsuite-Siltra (debido a que tenemos diferencias en los DCLs) ,encontramos di...
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09:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #174595 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA LISTADOS CIERRE
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09:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #174594 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LA LLAMO POR LA ACTIVACION DE LA CONEXION DE FACE
- 09:40 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #174593 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA CAÍDA
- Buenos días,
Tenemos la Sede Electrónica caída actualmente. Hemos reiniciado los servicios pero sigue sin levantar... -
09:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #174592 (RESUELTA): CONSULTA CON LOS FICHEROS DE RESPUESTA
- Buenos días,
en la respuesta de los ficheros enviados al siltra me contestan esto :
ERROR EN TRAMO. ESPERADO POR ... -
09:35 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174591 (RESUELTA): ERROR AL CREAR USUARIO
- Buenos días, al crear un usuario, nada mas meter el correo electrónico me aparece el error: no existe ningún usuario ...
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09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174590 (RESUELTA): DOMICILIACION FRACCIONAMIENTO
- AL INTENTAR INCLUIR EL NUMERO DE CUENTA EN UN FRACCIONAMIENTO, NOS GENERA ERROR
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09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174589 (RESUELTA): INCIDENCIAS AL FRACCIONAR DEUDAS EN VOLUNTARIA
- Al grabar solicitudes de fraccionamientos, hemos intentado dos. los da la siguiente incidencia.
Nos urge porque re... -
09:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #174588 (RESUELTA): PRORROGAR CONTRATO
- Buenos días, necesito ayuda de como prorrogar el contrato de una trabajadora. Gracias
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09:17 C) ATMGERES LICENCIAS #174587 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicacion ATMGERES de la Mancomunidad.
577666 - 455137 - 364A68 - 4F733D
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09:12 E) ATMPMH INCIDENCIA #174586 (RESUELTA): CAMBIOS DE VIVIENDA
- CAMBIOS DE VIVIENDA MRD
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09:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #174585 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- GENERAR FICHERO .LIQ PARA LA COMUNIDAD DE MADRID
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09:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174584 (RESUELTA): ANULAR BAJA DEBITO 2100018413
- POR ERROR SE HA DADO DE BAJA DEFINITIVA EL DEBITO 2100018413, SOLICITO ANULAR DICHA BAJA
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09:07 C) ATMGERES CONSULTA #174583 (RESUELTA): POSIBLE ERROR DE DESCARGA DE FACTURAS FACE
- CENTRALITA. Llama la usuaria porque cree que tiene errores en facturas de FACE y su descarga. Me conecto con ella y c...
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09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174582 (RESUELTA): NO NOS DEJA INCLUIR DOMICILIACIÓN BANCARIA NI MODIFICARLA
- Buenos días,
El jueves 20/06/2024 les pasamos desde el reporte de incidencias que no podíamos incluir ni modificar ... -
09:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #174581 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, RNT
- Revisión y corrección de seguros sociales, por otro lado, desde SILTRA no se pueden descargar RNT, accedo a sistema r...
- 08:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174580 (RESUELTA): IMPOSIBLE ACCEDER A LA APLICACIÓN
- Buenos días, no puedo acceder a la aplicación me dice que el parámetro no es
válido. Yo acceso con certificado elect... -
08:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #174579 (RESUELTA): SITUACION DE BAJA
- Nos consulta la situación de baja en seguridad social.
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08:42 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174578 (RESUELTA): SOLICITUD DE CIRCUITO
- Buenos días David:
Tal y como me indicaste te envío solicitud de circuito de firma para que vinculen el trámite de... - 08:40 A) LEGANES INCIDENCIA #174577 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LOS DOCUMENTOS
- Buenos días.
No sé si es puntual pero estoy intentando subir un documento desde C:, pero no resulta posible ya q... - 08:30 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #174576 (RESUELTA): RE: EUGENIO TORRES
- Buenos días Diana, ya lo tenía cambiado desde que me lo dijiste, así que
paso la incidencia al suministrador del pro... -
08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174575 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA. LIQUIDAR MOVIMIENTO DE TASA DE BASURA
- Buenos días,
Necesito liquidar la tasa a varios movimientos del censo, pero al ir a hacerlo me dice "la descripción ... -
07:42 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #174574 (RESUELTA): FICHAJE
- Buenos dias, a una trabajadora no la sale la opcion de fichar en el programa. El unico cambio que ha habido es una pe...
15/06/2024
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09:40 D) ATMGTNET SOLICITUD #174573 (RESUELTA): NOTIFICACIONES REMESA 273 NROS 18,19 Y 133
- Notificaciones remesa 273 nros 18,19 y 133 plusvalías notificadas al representante
Adjunto notificaciones creadas
...
14/06/2024
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14:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174572 (RESUELTA): APLICACIÓN PRESUPUESTARIA
- Consulta como se le asigna una cuenta a una aplicación presupuestaria
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14:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #174571 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
- al grabar un nuevo trabajador alta en junio, no le salía la partida presupuestaria de SS
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14:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #174570 (RESUELTA): CLAVES ATNOMINET
- SE GENERA CÓDIGO CADUCIDAD A LA MANCOMUNIDAD MANCHUELA DEL JUCAR
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14:04 P) GIT_WEB CONSULTA #174569 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EMISION DE CERTIFICADO DE ESTAR AL CORRIENTE DE PAGO
- Buenos días,
En la emisión de certificados de estar al corriente de pago de una finca, compruebo que nos informa q... -
14:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #174568 (RESUELTA): PAGO DE PRESTAMO
- Esther: préstamo que quiere pagarlo en su totalidad y le da error al quitarlo.
Solicita desactivar un embargo.
Trab... -
13:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #174567 (RESUELTA): PAGA EXTRA
- Comprobamos una nomina de fanatiquito con paga extra, que los importes salen erróneos, comprobamos que tiene grabas p...
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13:45 E) ATMPMH INCIDENCIA #174566 (RESUELTA): CONSULTA
- duplicado intramunicipal
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13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174565 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN IBI
- Estamos emitiendo liquidaciones complementarias, y he podido hacer la mayoría de ellas, pero hay tres que me dan erro...
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13:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #174564 (RESUELTA): NÓMINA COMPLEMENTARIA
- Cliente solicita asistencia para generar 2 nóminas complementarias, el usuario realiza bien la gestión
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13:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174563 (RESUELTA): CALCULO DE VACACIONES
- Consulta, por qué las vacaciones de la trabajadora RODRIGUEZ SIERRA, CATALINA calcula 25.73, en lugar de 30 días:


Pese al pequeño problema de anydesk... -
13:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #174560 (RESUELTA): PAGA EXTRA
- CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA QUE EN LA NÓMINA DE PAGA EXTRA FIGURE LA PARTE PROPORCIONAL DE CADA CONCEPTO DE ABONO
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13:15 P) GIT_WEB CONSULTA #174559 (RESUELTA): INTEGRACIÓN CONTABLE
- Adjunto duda e incidencia.
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13:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #174558 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- ERROR LISTADOS MEMORIA
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13:04 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #174557 (RESUELTA): USUARIO NO AUTORIZADO
- HE ACTIVADO LAS CLAVES NUEVAS, QUE ME GENERARON AYER, Y SIGO SIN ESTAR AUTORIZADA.
GRACIAS UN SALUDO. -
13:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174556 (RESUELTA): DIFERENCIA EN LISTADOS
- Al sacar el listado de lo que llevamos de 2024 de costes de trabajador en nomina (antiguo) y en calculo definitivo el...
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12:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174555 (RESUELTA): ENLACE NOMINET CON SILTRA.
- Tras la migración de NOMINET a la nube, nos encontramos que no resulta posible la lectura de ficheros descargados des...
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12:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174554 (RESUELTA): SOLICITAMOS EL PDF NUMERADO DE DECRETOS
- Llama la usuaria porque necesitan sacar el libro de resoluciones o decretos para la convocatoria de pleno.
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12:54 I) CLOUD INCIDENCIA #174553 (RESUELTA): ERROR IMPRESIÓN CUENTA GENERAL
- Cuando intento generar el pdf de una cuenta general de ayuntamientos que tengo en la nube, empieza a hacerlo y, al ra...
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12:51 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174552 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ORDENANZA MUNICIPAL CONVIVENCIA Y SEGURIDAD CIUDADANA
- Buenos días, te adjunto la ordenanza por aquí te he enviado dos correos a joseluis-garcia@atm-maggioli.es no sé si te...
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12:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #174551 (RESUELTA): PARTIDA DE SS
- Tina: alta policías en prácticas. No le dejabas poner la aplicación presupuestaria.
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12:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174550 (RESUELTA): CODIGO 300 C0NTRATOS
- Buenas,
No encuentro el código para un contrato INDEFINIDO FIJO-DISCONTINUO JORNADA COMPLETA .
El Ayuntamiento de... -
12:31 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174549 (RESUELTA): ELIMINAR PROCEDIMIENTOS.
- Buenos días,
De ATM he eliminado varios procedimientos, y ya no aparecen, pero a los agentes en los dispositivos m... -
12:25 G) INVENTARIO DE BIENES CONSULTA #174548 (RESUELTA): DAR DE ALTA BIEN INMUEBLE
- Buenos días, tengo un inmueble con su terreno de baja, porque anteriormente pertenecía a la Sociedad de la Vivienda p...
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12:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #174547 (RESUELTA): DEDUCCIONES
- Isabel: En nómina del 08/04/24, Contrato de sólo un día no le cogió las deducciones.
Se vuelve a calcular el finiqu... -
12:01 C) ATMGERES CONSULTA #174546 (RESUELTA): MAL FUNCIONAMIENTO DEL PROGRAMA. NO DEJA PONER DOCUMENTOS A FIRMA, NI ANEXARLOS AL REGISTRO
- Al poner documentos a firma el programa da error. Y tampoco anexa los documentas a los registros de entrada y salida....
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12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174545 (RESUELTA): PROPUESTAS DE BAJA REPUESTAS AL COBRO POR "BOT"
- Buenos días,
Hemos detectado que la función de “propuesta de baja” no está funcionando correctamente. Desconozco si ... - 12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174544 (RESUELTA): ORDENANZA OCUPACIÓN TERRENOS PÚBLICO LOCAL
- Buenos días,
Hemos detectado que en el epígrafe 3 faltan las dos primeras tarifas:
Por instalación de p... -
11:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #174543 (RESUELTA): INCAPACIDAD PERMANETE
- A una trabajadora se le ha denegado la incapacidad permanente, consulta si debe darle de alta a la trabajadora.
- 11:51 B2) CONTROL_HORARIO INSTALACION #174542 (RESUELTA): INCIDENCIA AYUNTAMIENTO VALDELAGUNA
- Buenos días,
Soy Ana de Informática del Ayuntamiento de Valdelaguna. No posemos instalar
el programa de fichaje e... -
11:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174541 (RESUELTA): FICHERO CONTABILIDAD GALILEO
- A la hora de generar el fichero para contabilidad el importe que se traslada es la suma de la cuota empresa y cuota t...
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11:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #174540 (RESUELTA): REINTEGRO FACT. CERRADOS
- RUTH - Factura de 2022 se paga parte en el 2024 y el resto se compensa - hacer un ingreso a la 389
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11:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #174539 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE FECHAS DE CONTRATO Y CAMBION DE JORNADA
- Teresa: liquidación de un contrato, lo quiere borrar pero no le deja porque hay nóminas asignadas. Tiene que borrar, ...
-
10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174537 (RESUELTA): CAMBIO REFERENCIA CATASTRAL EN CENSO TASA DE MANTENIMIENTO DE POLIGONOS
- Hola,
necesito cambiar una referencia catastral en una tasa de poligono y no veo la opción.
Solo me aparece en el a... -
10:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174536 (RESUELTA): MODELO SIN ASIGNAR PARA EL CONTRATO 389
- Buenos días,
No hay modelo para el contrato 389. -
10:50 C) ATMGERES LICENCIAS #174535 (RESUELTA): SOLICITUD LICENCIA EN GERES
- SOLICITUD DE LICENCIA EN GERES PARA CONSULTA DE HISTORICOS
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10:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #174534 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- PROBLEMA CON LA CONTABILZIACION DE UNA RELACION DE FACTURAS
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10:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174533 (RESUELTA): ERROR GENERAR PDF CONTRATO
- Buenos días
Al generar el pdf de los contratos 405-01 que corresponden a Laboral. Temporal Tiempo Completo. Para L... -
10:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174532 (RESUELTA): REFERENCIAS CATASTRALES GRABADAS CON ERRORES Y NO SE PUEDEN MODIFICAR NI CORREGIR
- Buenos días.
Hemos detectado que cuando se han dado de alta en el censo unas tasas de basura se han grabado mal las ... -
10:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #174531 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
- Revisamos nóminas de paga extra que salen a cero, dos de ellas eran IT sin complementar paga extra, otro no tenia gra...
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10:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #174530 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- a cantidad en vez de en la 601 que aparece por defecto en el programa de nóminas cambiándolo al apartado 611...
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10:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #174529 (RESUELTA): PA 2023
- YOLANDA - Varias facturas del 2023 en fase PA - esta contabilizando la fase P por Orden de señalamiento y no se las e...
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10:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #174528 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CREDITOS
- Quiere hacer un barrado parcial de una modificación de crédito. Le indico que no se puede hacer un barrado parcial de...
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10:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #174527 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- M JOSE: Tiene varios errores . L13 en Vacaciones de 3 trabajadores han puesto 1 dia de menos en RED. Se le modifican ...
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10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174526 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR UNA PLANTILLA EN UN EXPEDIENTE(DCENALMOR)
- ERROR AL CARGAR UNA PLANTILLA EN UN EXPEDIENTE, en Comunicación al interesado en la pestaña Datos del Expediente. En ...
- 10:30 P) PMO CONFIGURACION #174525 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01116 - AYTO. PIÑUECAR-GANDULLAS - ATMGM/2024/01194
- Cliente: AYTO. PIÑUECAR-GANDULLAS Fecha de envío: 14/06/2024 10:22:11
Nº de expediente: ATMGM/2024/01194
Objeto... -
10:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #174524 (RESUELTA): PRACTICAS NO REMUNERADAS
- CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR FICHEROS DE LAS PRÁCTICAS NO REMUNERADAS
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10:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #174523 (RESUELTA): TIPO DE CONTRATO ESTABILIZACIÓN FIJO DISCONTINUO
- Patricia: Qué tipo de contrato le corresponde a trabajador fijo discontinuo con conversión por estabilización??
cons... -
10:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174522 (RESUELTA): PROBLEMA DESCARGA FACTURAS SEFACE (SEDIPUALB@)
- Buenos días,
nos habéis realizado la migración de ATMContaNET (y Nóminas y Recaudación) a la nube, pero no funcion... -
10:18 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174521 (RESUELTA): LENTITUD AL CARGAR DOCUMENTOS
- Buenos días, en la nueva administración electrónica no nos deja abrir documentos, tarda muchísimo.
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10:17 F) PADRON WEB INCIDENCIA #174520 (EN CURSO): CARGA Y DESCARGA
- Buenos días, a la hora de cargar y descargar un documento de un habitante no se deja ver la extensión del archivo se ...
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10:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #174519 (RESUELTA): PAGA EXTRA
- Consulta para ver que abonos computan para la paga extra.
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10:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #174518 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
- Cambiamos la retribuciones a un trabajadores laborales para que tengan la misma paga que los funcionarios.
Corregimo... -
10:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #174517 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- CORREGIR TERCERO DE AVAL
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10:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #174516 (RESUELTA): SEDE PADRÓN EMISIÓN DE CERTIFICADOS DE VIAJE
- Ha desaparecido de la web la opción que existía para sacar los certificados de viaje sin necesidad de acceder a travé...
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10:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #174515 (RESUELTA): FICHERO XML PRESUPUESTO 2024
- VICKY . me envia claves para subir el fichero del presupuesto 2024 a Autoriza
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10:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #174514 (RESUELTA): CIERRE 2023
- ANA - REVISAR R. 4 DEL CIERRE 2023
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10:07 E) ATMPMH INCIDENCIA #174513 (RESUELTA): CESION DATOS
- Hola, llamé ayer pero no pude hablar con vosotros. Me comentó Alejandra que el tema de la cesión de datos era algo qu...
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10:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174512 (RESUELTA): INCIDENCIA EN REMESA
- Buenos días,
Por favor, nos podéis arreglar incidencia que aparece cuando voy hacer los tres pasos de la remesa n... -
09:55 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174511 (RESUELTA): NO PUEDE FIRMAR, APARECE UN MENSAJE DE CERTIFICADO NO VÁLIDO O REVOCADO
- Al intentar firmar le aparece el cartel adjuntado después de introducir el pin del certificado.
Ayer (13/06) firmaba... -
09:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174510 (RESUELTA): CONEXION EADMIN CONTABILIDAD
- Las facturas registradas manualmente no estan entrando en la contabilidad.
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09:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #174509 (RESUELTA): ANTIGÜEDAD FIJO DISCONTINUO
- Olga: al dar de alta un fijo discontinuo le tiene que guardar la antigüedad del año pasado??
Para poder mantener la ... -
09:40 C) ATMGERES SOLICITUD #174508 (RESUELTA): ELIMINAR ACTA DE CONFORMIDAD MAL ENVIADA A CARGO
- CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene un acta de conformidad de una factura que ha enviado mal a un cargo y neces...
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09:37 I) CLOUD SOLICITUD #174507 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING
- Por favor, solicitamos reseteo clave hosting para Puebla de Don Rodrigo:
cloud\lpuebla.rodrigo2
Muchas gracias. -
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174506 (RESUELTA): ERROR AL QUITAR RECHAZO DE FIRMA DE EXPTE. TRIBUTARIO
- Buenos días,
En el expediente tributario 2024RECA05362, en el paso del informe técnico, tenemos un rechazo de fir... -
09:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #174505 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA FIJA
- PAQUI: en un anticipo de caja fija a duplicado 2 facturas y en otro anticipo de caja fija hay 3 facturas que no corre...
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09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174504 (RESUELTA): SEPT
- hemos detectado dos administrados que nos da error al iintentar acogerse al SEPT,
BLANCO RODRIGUEZ ADORACION
GUER... - 09:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174502 (RESUELTA): INCIDENCIA PROGRAMA RECAUDACIÓN
- Buenos días,
Tenemos problemas para enviar la comunicación a Tráfico de los recibos pagados. Da error y no nos per... -
08:55 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174501 (DESCARTADO): ALTA RADAR
Ya le he comentado que necesitamos los certificados.
Buenos días David, para realizar los controles de radar, ne...-
08:48 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174500 (RESUELTA): CARGA FICHEROS DE MULTAS ORA
- Carga ficheros de multas ORA
-
08:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #174499 (RESUELTA): CAMBIO DE DATOS TRABAJADOR
- Fernando: Cambio datos de trabajador, está comunicado en el alta como H y es una M.
En el sistema también lo tenía ... -
08:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #174498 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- revisión seguros sociales, no tiene coef. parcialidad, se indica que ponga CASIA
-
08:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174497 (RESUELTA): PROBLEMA INICIO SESION CLOUD
- 

 PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #174496 (RESUELTA): NO ME DEJA APROBAR SOLICITUDES DE FICHAJE DE 2023
- Buenas tardes, he intentado aprobar las solicitudes de fichaje pendientes
de mi firma y correspondientes al 2023 y p... -
20:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #174495 (DESCARTADO): ALTA TASA
- Buenos días. Necesitamos, por favor, que esté creada esta tasa en el programa de Infaplic. Dentro de la Ordenanza del...
-
18:43 F) PADRON WEB INCIDENCIA #174494 (EN CURSO): LISTADO DE VIVIENDAS POR DISTRITO Y SECCIÓN
- Buenas tardes David,
Me envían el siguiente email del Ayuntamiento de La Oliva
"Buenos días Alejandro,
Me ha... -
18:41 F) PADRON WEB INCIDENCIA #174493 (EN CURSO): ESTADÍSTICA POR ENTIDAD SINGULAR
- Buenas tardes David
Al igual que existe una estadística por entidad singular y núcleo, necesitamos una que sólo se... -
18:39 F) PADRON WEB INCIDENCIA #174492 (RESUELTA): ORDENAR LA ESTADÍSTICA - ESTADÍSTICA HAB. POR ENT.SINGULAR Y NÚCLEO
- Buenas tardes
Cuando solicitamos en listados la estadística Estadística hab. por Ent.Singular y Núcleo, sería reco... -
18:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #174491 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN INGRESOS / TRANSFERENCIA
- Transferencia. Tiene dudas para la transferencia ya que Juan José le ha dicho que había que hacer algo con la R.
La... -
18:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #174490 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE INGRESOS
- Devolución ingresos. Tiene que hacer una devolución de ingresos de un ingreso duplicado contabilizado como no presupu...
-
18:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #174489 (RESUELTA): CIERRE
- Cierre. Proyectos. Datos proyectos para el cierre
-
18:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #174488 (RESUELTA): ANTICIPO NÓMINA
- Anticipo de nóminas. Tiene que contabilizar unos anticipos de nóminas, quiere saber como hacerlo.
-
18:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #174487 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR
- Pagos a justificar. Miramos como hacer los asientos directos de unos PJ del 2007 que no hay forma de cerrarlos de otr...
-
18:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #174486 (RESUELTA): ALBACETE - OPERACIONES EJERCICIOS FUTUROS
- Indico a Carmen donde grabar las operaciones de gastos futuros y alta de las partidas
-
17:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #174485 (RESUELTA): ALBACETE - CONSULTA SOBRE DR HISTÓRICO INGRESOS MIGRADOS
- Varias consultas - Indico a Pepe es muy normal que existan varios exptes. para el mismo ejercicio y misma aplicación ...
-
17:37 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174484 (RESUELTA): NO PUEDE REPUDIAR UN DOCUMENTO EN NUESTRA ADMINISTRACIÓN ELECTRONICA- INCIDENCIA RELACIONADA 174226
- El cliente ha enviado a firma una relación de factura, han tenido que hacer una rectificación y quiere enviar de nuev...
-
16:32 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174483 (RESUELTA): PARA SACAR LISTADO DE LOS DECRETOS DE INICIO DE TODAS LAS DENUNCIAS QUE VOY A REMESAR HOY YA QUE NO SABEMOS AÚN SI LO TENEMOS QUE ENVIAR A LA FIRMA
- Buenas tardes Pepe o David:
Por favor, ¿me podéis ayudar? Necesito hacer el listado de los Decretos de inicio de l... -
15:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #174482 (RESUELTA): RIOPAR - SOBRE CIERRE 2023
- Conex. AD - paso chequeo
Hablo con Secretario por tema proyectos GFA que hay que revisar/corregir si finalizan en 20... -
15:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #174481 (RESUELTA): STA. CRUZ DE LOS CAÑAMOS . SOBRE CIERRE 2023: CERRADO PTE. OK
- Mail a Ayto:
ya está cerrado el ejercicio 2023 y realizadas las comprobaciones de resuntivos, Remanente, Resultado,... -
14:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #174480 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Revisión de seguros sociales Mayo, con vacaciones. todo ok. se envía fichero confirmación. Cargar FIES, tarda mucho y...
-
14:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174479 (RESUELTA): NO PUEDO ENTRAR EN LA APLICACION
- TRABAJO DESDE UN PORTATIL CONECTADA POR WIFI AL SERVIDOR, SI QUE PUEDO ENTRAR EN GERES PERO NO EN CONTA, Y ME PASA IG...
-
14:27 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174478 (RESUELTA): SELLO DE ORGANO
- Buenos días Pepe, por favor inclúyenos el sello en la las notificaciones de inicio.
Muchas gracias.
Un saludo. -
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174477 (RESUELTA): SERRANILLOS - IMPORTE DEL PROCEDIMIENTO NO TIENE EN CUENTA LAS COSTAS AÑADIDAS
- Buenas!!
cuando genero el documento Diligencia de embargo de salarios en Serranillos y le incluyo costas, en el docu... - 14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174476 (RESUELTA): MODIFICACION PLANTILLA DECRETO APROBACION LIQUIDACIONES
- Buenos días, adjunto incidencia
--
INFORMACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Reglamento UE 2016/679 ... -
14:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174475 (RESUELTA): ERROR ACCESO CLOUD CONTA
- 

 ATMCONTANET CONSULTA #174473 (RESUELTA): FACTURA ABONO
- ANA - como contabilizar facturas de abono
-
14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #174472 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDAS FACE, LE EXPLICO COMO HACER UN PAGO NO PRESUPUESTARIO Y DUDA LISTADO DE FACTURAS EN R
-
14:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174471 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO CONTA
- 
-
13:58 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174470 (RESUELTA): SELLO ORGANO INCLUIR
- Buenas tardes PEPE ó DAVID:
OS ENVIO SELLO QUE HAY QUE INCLUIR EN LAS TODAS LAS NOTIFICACIONES DE INICIO. OS LO HE... -
13:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #174469 (RESUELTA): TERCERO
- MAYTE- cambiar tercero de una factura
-
13:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174468 (RESUELTA): PROBLEMA FACE VILLASEQUILLA
- 

 CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #174467 (RESUELTA): INCIDENCIA VALIDACIÓN SALIDA ENFERMEDAD FAMILIAR
- Buenos días,
Se ha creado el ticket 174464 por la incidencia que comunico a continuación.
He puesto a varios trab... -
13:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #174466 (RESUELTA): ERROR EN PAGA EXTRA
- ESTHER: calculo de paga extra erróneo. Tenía efectuada la liquidación de paga extra en cambio de contrato.
-
13:43 E) ATMPMH INCIDENCIA #174465 (RESUELTA): RENOVACIONES DE VARIOS HABITANTES
- Renovaciones de varios habitantes
-
13:42 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #174464 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHAJE S ENFERMEDAD FAMILIAR
- buenos días a continuación adjunto en un archivo la descripción de lo que ocurre con el fichaje F37 S ENFERMEDAD FAMI...
-
13:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #174463 (RESUELTA): XML 2022
- CARMEN- Justificar las incidencias de la cta gral 2022 y firmar.
-
13:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #174462 (RESUELTA): BAJA IT 545 DÍAS
- CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GESTIONAR BAJA IT 545 DIAS
-
13:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #174461 (RESUELTA): GRABAR AVAL
- ANA - grabar aval no dinerario desde el módulo y la constitucion
-
13:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #174460 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDAS CUADRE RECAUDACION
-
13:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #174459 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- ACTIVAR PERMISO O's EN EL MENU DE OPERACIONES
-
13:36 E) ATMPMH INCIDENCIA #174458 (RESUELTA): CAMBIO NIES HABITANTES
- CAMBIO NIES HABITANTES
-
13:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #174457 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PAGA EXTRA
- Paga extra en situación de demora de calificación.
-
13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #174456 (RESUELTA): NOMINAS
- Trabajadora con 2 IT, crear 2 anticipos y finalizar contrato
-
13:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #174455 (RESUELTA): NOMINAS
- anticipos de nominas y cancelar el anterior
-
13:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #174454 (RESUELTA): NOMINAS
- Listados de previsión de costes del año 2024. esta calculando y no le sale. repito el proceso y si sale , se comprueb...
-
13:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #174453 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Tiene una reclamación de deuda del 04/2024 y en SILTRA tiene todo en Cargo en cta. le indico que consulte con su dpto...
-
13:18 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174452 (RESUELTA): NO ACTUALIZA
- FALTA ACTUALIZACION APLICACION
-
13:11 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #174451 (RESUELTA): NO AUTORIZADA
- NO PUEDO DAR DE ALTA EN EL INVENTARIO - ME INDICA USUARIO NO AUTORIZADO
- 13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174450 (RESUELTA): ERROR DEVOLUCION ABONADA CON FRACCIONAMIENTO - REF. 2100000132 A DEVOLVER -
- Buenos días:
He intentado realizar la devolución de esta deuda y el programa da error. No es la primera vez que al... -
13:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #174449 (RESUELTA): CONTABILIZACION GARANTIA
- Consulta como se contabiliza la cancelación de una garantía
-
12:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #174448 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- revisión y corrección seguros sociales, horas no enviar
- 12:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174447 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL DESCARGAR FACTURA EN ATM
- Buenos días:
Tenemos una factura que aparece en Gestiona, pero en ATM nos da error y no
se descarga (adjunto capt... - 12:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174446 (RESUELTA): DATOS PERSONALES EN EL BOLETIN DEL DISPOSITIVO MOVIL.
- Buenos dias, los agentes me han realizado una observación acerca de la
impresión que aparece en los boletines cuando... -
12:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #174445 (RESUELTA): NOMINAS
- regularizar en paga extra de verano parte de un pago indebido, se le duplico el ingreso de una nomina. quieren que la...
-
12:45 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #174444 (RESUELTA): DUDAS SOBRE CARPETA Y URL DE LA INSTALACION
- CENTRALITA. Llama el informático Vicente del Auto. para resolverle unas dudas con respecto a la URL que poner y la ca...
-
12:43 C) ATMGERES SOLICITUD #174443 (RESUELTA): MUY URGENTE! INT-PG/124/2024 ABRIR EXPEDIENTE CERRADO POR ERROR
- Buenos días,
estaba pasando un expediente a libre y no tengo muy claro cómo, pero he cerrado el expediente.
Neces... -
12:42 D) ATMGTNET CONSULTA #174442 (RESUELTA): FACTURACIÓN APUNTES DE DEVOLUCIONES
- Facturación apuntes de devoluciones
-
12:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #174441 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA CANAL DE PAGO DE FACTURA
-
12:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #174440 (RESUELTA): SITUACION ADMINISTRATIVA
- Consulta para fijar una situación administrativa de un trabajador.
-
12:36 E) ATMPMH INCIDENCIA #174439 (RESUELTA): SACAR LISTADO DE ALTAS A 31-12-2023
- Consultas y listados.
-
12:33 D) ATMGTNET CONSULTA #174438 (RESUELTA): CARGA SOPORTE CATASTRO IBI RÚSTICA 2024
- Importe incorrecto en recibos de rústica 05021A007000950000F
-
12:22 E) ATMPMH CONSULTA #174437 (RESUELTA): GESTIONAR BAJAS POR CR Y DE
- Consulta sobre cómo dar de bajas por cambio de residencia (CR) y por defunción (DE)
- 12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174436 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
ReferenceError: firmar_jdialogo is not ... -
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174435 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL GENERAR PADRONES EN INTEGRA
- Estamos desde las 11, sin poder generar padrones en INTEGRA.
Nos da un error que adjunto, saludos, Ángeles - 12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174434 (RESUELTA): XQ PUEDE SER QUE EN NOTIFICACIONES / COMUNICACIONESREMESAS/GENERAR REMESA APAREZCA LA LIQUIDACION 2480000721 Q YA ESTA COBRADA?
- logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
XQ PUEDE SER QUE EN Notificaciones / ComunicacionesRe... -
12:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #174433 (RESUELTA): ERROR EN SS
- Laura: Error en tramos de SS por tramo en IT del trabajador grabada como recaída y otro trabajador con baja que no te...
-
12:03 E) ATMPMH INCIDENCIA #174432 (RESUELTA): FICHEROS VARIOS
- ficheros varios
-
11:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #174431 (RESUELTA): PAGOS PENDIENTES DE APLICACION
- M. MAR - como contabilizar los gastos e ingresos pendientes de aplicación.
-
11:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174430 (RESUELTA): CONTABILIZAR FACTURAS EJERCICIOS ANTERIORES
- Conexión con cliente, no ha podido contabilizar la fase ADO de facturas conformadas en ejercicios anteriores, pues...
-
11:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #174429 (RESUELTA): PAGAS EXTRA
- Se revisa paga extra trabajador, se indica el proceso a seguir
-
11:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #174428 (RESUELTA): CUENTA DE COTIZACION
- Asignamos a una cuenta de cotización la clase de trabajador laboral grupo 5, y comprobamos los importes de cotización.
-
11:37 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174427 (RESUELTA): BOLETIN 114004979
- Buenos días,
Por error grabe el boletín 114004979 con fecha errónea. por favor corregir año y número de expedient... - 11:20 I) CLOUD INCIDENCIA #174426 (RESUELTA): CLAVE
- Buenos días, llevo dos días intentando entrar en el programa de ATM Multas,
y me pone que la clave no es esa. No se ... -
11:12 P) GIT_WEB SOLICITUD #174425 (RESUELTA): ALTA TASA MATRIMONIOS CIVILES VILLAMANTILLA
- BUENOS DIAS:
POR FAVOR NECESITO QUE ME DEIS DE ALTA LA TASA DE MATRIMONIOS CIVILES EN VILLAMANTILLA PARA PODER APLIC... -
10:56 C) ATMGERES INCIDENCIA #174424 (RESUELTA): SE HA BLOQUEADO EN MEDIO DE UNA TRAMITACIÓN
- Buenos días.
Al usuario cloud\guadalix29
Se le ha bloqueado GERES en medio de la tramitación de un expediente.
... -
10:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174423 (RESUELTA): ERROR FICHERO TXT LEVANTAMIENTO EMBARGO C63
- Se genera un fichero txt que al subirlo a la app del Santander da ERROR
-
10:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #174422 (RESUELTA): SUSTITUCIÓN DE DOS DIAS
- Charo: trabajadora sustitución de dos días. Está bien generada??
Se comprueban conceptos y nómina con finiquito. -
10:41 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174421 (RESUELTA): NOTIFICACION MANUAL REALIZADA COMO PAQUETE NO PERMITE LA DESCARGA DE LAS COPIAS
- Llama la usuaria porque ha cargado en un expediente (MER1/2024) un paquete documental para notificar a 8 interesados....
-
10:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #174420 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
- Explicamos como finalizar un contrato y sacar su finiquito, como abrir una carpeta de precálculo para sacar la nomina...
-
10:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174419 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO BBDD
- Ayer les funcionaba el equipo, hoy no.
Tienen las bases en local (el antiguo equipo es cliente servidor) y no las ... -
10:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #174418 (RESUELTA): COLMENAR ARROYO - EMBARGOS EN NP
- Consulta Mónica sobre embargos en ONP módulo fianzas
-
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174417 (RESUELTA): GITWEB HA CREADO UN EXPEDIENTE CON EL MISMO FORMATO QUE GESTIONA(MLHERNANDEZ)
- GITWEB HA CREADO UN EXPEDIENTE CON EL MISMO FORMATO QUE GESTIONA. Ver pantallazo adjunto. Podemos comprobar que ha cr...
-
10:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #174416 (RESUELTA): SUSPENSIÓN DE EMPLEO Y SUELDO
- Ana: suspensión de empleo y sueldo. Se crea situación de suspensión en la aplicación con motivo 6
-
10:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #174415 (RESUELTA): CONCEPTO NO PRESUPUESTARIO
- CELIA - Buscar fianza de un tercero de ejercicios cerrados
-
10:18 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174414 (RESUELTA): ERROR EN HECHO DENUNCIADO DE VELOCIDAD _DA A CONFUSIÓN
- Buenos días Pepe o David:
Por favor, nos podéis modificar de todos los artículos de velocidad el texto del hecho d... -
10:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #174413 (RESUELTA): LISTADO TIEMPO EFECTIVAMENTE TRABAJADO
- Listado de tiempo efectivamente trabajado en el Ayuntamiento.
-
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174412 (RESUELTA): PROBLEMAS CARGAR FICHERO DE MINORACIONES EN SICALWIN
- Recaudación - Integración contable - Enlace contable - Minoración de derechos (Ejemplo: nº informe 6)
Hola buenas,... -
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174411 (RESUELTA): ERROR AL GUARDAR EL DOCUMENTO ESCANEADO(MLHERNANDEZ)
- ERROR AL GUARDAR EL DOCUMENTO ESCANEADO. Tenemos problemas a la hora de escanear los documentos y adjuntarlos al gest...
-
10:01 D) ATMGTNET SOLICITUD #174410 (RESUELTA): REVISAR SI HAY ALGUN PROBLEMA CON EL PAGO DE LAS AUTOLIQUIDACIONES DE REAPERTURA DE PISCINA
- AYER NOS LLAMARON ALGUNAS EMPRESAS QUE TUVIERON PROBLEMA PARA REALIZAR EL PAGO DE LAS AUTOLIQUIDACIONES DE REAPERTURA...
-
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174409 (RESUELTA): REGISTRO DUPLICADO DE TASA RECOGIDA DE BASURAS.
- Se adjunta documento con la incidencia.
-
09:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #174408 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN FICHERO NÓMINAS
- Consulta operatoria para cargar en la aplicación de contabilidad el fichero del cálculo de las nóminas.
-
09:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #174407 (RESUELTA): CONSULTAS SOBRE VARIOS MOVIMIENTOS DE DISTINTOS HABITANTES
- CONSULTAS SOBRE VARIOS MOVIMIENTOS DE DISTINTOS HABITANTES
-
09:52 D) ATMGTNET CONSULTA #174406 (RESUELTA): COMPROBACION DESDE LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA DE RECIBOS QUE ESTÁN EN UN PLAN PERSONALIZADO DE PAGOS.
- Nos comenta un contribuyente que con anterioridad podía ver los recibos que tenía en un plan personalizado de pagos d...
- 09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174405 (RESUELTA): ATT JAVIER TORRIJOS:EN LA ASISTENCIA Q NOS DISTEIS AYER PARA EL TEMA DEL ENVIO DE NOTIFICACIONES NOS QDAMOS EN EL PUNTO DE IMPRIMIR LA REMESA; OS RECUERDO QUE NO SEGUIMOS PORQUE LA REMESA Q NOS DABA ERA LA 001 POR SER LA PRIMERA QUE HACEMOS CON ESTA APLIC
- logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
ATT JAVIER TORRIJOS:
EN LA ASISTENCIA Q NOS DI... - 09:50 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #174404 (RESUELTA): DATOS ACCESO GESTOR DE INCIDENCIAS
- Hola,
¿deberíamos tener un identificador y contraseña para pasar incidencias
al gestor? Actualmente no lo tenemos ... -
09:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174403 (RESUELTA): MENSAJE ELEMENTO DE GESTION INEXISTENTE EN LA LISTA
- Se genera el elemento de gestión y se guarda correctamente. Al intentar realizar la liquidación da un error según la ...
-
09:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #174402 (RESUELTA): CUENTAS BANCARIAS
- Cliente solicita asistencia para modificar cuenta bancaria.
-
09:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #174401 (RESUELTA): PAGA EXTRA Y FINIQUITO
- Nieves: Calculo de paga extra de trabajador dado de alta el 04/06/24. Cálculo definitivo.
Consulta de préstamo de tr... -
09:48 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #174400 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174399 (RESUELTA): CAMBIO DE CERTIFICADO EN CARPETA TRIBUTARIA
- Buenos días,
Necesitamos que cambien el certificado antiguo por el nuevo que ya tenemos en https://tributos.daganz... -
09:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174398 (RESUELTA): INCIDENCIAS AGUA.-
- Hola buenos días! Solicito información para saber cómo puedo modificar, crear o eliminar incidencias de aguas en Gest...
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09:43 C) ATMGERES LICENCIAS #174397 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE ATMGERES
- Caducidad de licencia de ATMGERES el 27/06/2024
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09:39 A) ATMCONTANET MEJORAS #174396 (EN CURSO): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA
- CUANDO ANOTO UN GASTO DENTRO DE UN PROYECTO QUE VIENE DE UNA FACTURA MULTIPARTIDA, NECESITARÍA UN CAMPO DE OBSERVACIO...
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09:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #174395 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA PROYECTO DE GFA
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09:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #174393 (RESUELTA): ALTA POR CR HABITANTES MISMA FAMILIA
- Conexión con cliente, alta en el mismo domicilio de tres habitantes misma familia.
El secretario es nuevo y nos ... -
09:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #174392 (RESUELTA): PAGO A JUSTICIAR
- ROSANA - Pago a justificar
- 09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174391 (RESUELTA): NO ES POSIBLE ACCEDER A LA BASE DE LA DGT NI DESDE EL CENSO DEIVTM NI DESDE CONSULTAS DE ATEZ.
- logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
NO ES POSIBLE ACCEDER A LA BASE DE LA DGT NI DESDE EL... -
09:16 E) ATMPMH INCIDENCIA #174390 (RESUELTA): CONSULTAS MOVIMIENTOS
- Consultas sobre varios movimientos de distintos habitantes
- 09:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #174389 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01093 - AYUNTAMIENTO DE SAN LORENZO DE LA PARRILLA - ATMGM/2024/01145
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN LORENZO DE LA PARRILLA Fecha de envío: 13/06/2024 09:04:48
Nº de expediente: ATMGM/20... - 09:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #174388 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01091 - AYUNTAMIENTO DE SAN LORENZO DE LA PARRILLA - ATMGM/2024/01141
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN LORENZO DE LA PARRILLA Fecha de envío: 13/06/2024 08:58:47
Nº de expediente: ATMGM/20... - 09:00 P) PMO CONSULTORIA #174387 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01170 - AYUNTAMIENTO DE LEGANÉS - ATMGM/2024/01280
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE LEGANÉS Fecha de envío: 13/06/2024 08:52:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/01280
Objeto:... -
08:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #174386 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
- Comprobamos que las nóminas de pagas extras no tienen aplicada la subida del 0.5, aplicamos y recalculamos.
- 08:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #174385 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-01090 - AYUNTAMIENTO DE SAN LORENZO DE LA PARRILLA - ATMGM/2024/01140
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN LORENZO DE LA PARRILLA Fecha de envío: 13/06/2024 08:49:03
Nº de expediente: ATMGM/20... -
08:48 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #174384 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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08:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #174383 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDAS FACTURAS Y CONFIGURACION DE LISTADOS
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08:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174382 (RESUELTA): NÓMINA EXTRAORDINARIA DE JUNIO 2024
- Buenos días cálculadas las nóminas de junio, se observa que no recoge el incremento del 0.5%. Necesitariamos soporte ...
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08:29 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #174381 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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08:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174380 (RESUELTA): PRESTAMOS
- Comprobamos que una trabajadora con IT se le ha paralizado un préstamo que tenia activo.
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08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174379 (RESUELTA): NECESITO UN LISTADO DONDE FIGURE EL DNI
- Tengo que hacer un excel con la relación de notificaciones de una remesa y necesito que en el excel aparezca el campo...
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08:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174378 (RESUELTA_INACTIVIDAD): IVTM_CENSO_MATRÍCULA_9684DJL
- Buenos días,
Tenemos que proceder al alta de un vehículo en el censo del IVTM. El vehículo lleva desde el 13/04/201... -
07:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174377 (RESUELTA): APLICAR INGRESO INDEBIDO AL RECIBO 2300500009
- Se hizo una autoliquidación manual para poder aplicar un ingreso de la ATRM-OAR por con concepto de IIVT por importe ...
- 01:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174376 (RESUELTA): CERTIFICADO SSL PORTAL TRIBUTARIO TORDESILLAS CON INSTRUCCIONES PARA INSTALAR [FWD: CEOV240603323171: YOUR SSL CERTIFICATE FOR PORTALTRIBUTARIO.TORDESILLAS.ES HAS BEEN ISSUED]
- Hola, os paso el correo que nos ha llegado de GlobalSign (Camerfirma) con el certificado SSL para el portal tributari...
12/06/2024
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18:25 P) GIT_WEB SOLICITUD #174375 (PENDIENTE CLIENTE): NUEVA VARIABLE EMBARGO DE CUENTAS COM. MADRID
- Buenas tardes,
Necesitamos que creéis una variable con una tabla para que se incluyan los datos de los embargos de... -
17:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #174374 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN EXPEDIENTES DE GASTOS - APLICACIÓN PRESUPUESTARIA
- Modificación de los expedientes de gastos con las aplicaciones presupuestarias aplicadas erróneamente. ( Beatriz, sec...
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17:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174373 (RESUELTA): INSTALACION NOMI Y CONTA
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... -
17:30 F) PADRON WEB INCIDENCIA #174372 (RESUELTA): ERROR AL ABRIR DOCUMENTOS ADJUNTADOS Y PROBLEMAS CON LOS CERTIFICADOS COLECTIVOS
- Buenos días David,
He recibido este email de La Oliva
"Buenos días Alejandro
Hemos detectado que al subir do... -
17:25 F) PADRON WEB INCIDENCIA #174371 (RESUELTA): ERROR AL ACTUALIZAR UN TRAMO
- Buenas tardes David,
He recibido este email de La oliva
"Buenos días Alejandro,
Tengo que crear la vivienda ... -
16:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #174370 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024
- Alta en aplicación ATMCONTANET - presupuesto 2024 que el cliente ha enviado por e-mail pq no sabe hacerlo y nos ha...
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16:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174369 (RESUELTA): CORRECCIÓN FALTA ORTOGRÁFICA EN SEDE ELECTRÓNICA
- Sustituir " Localizacion por "Localización"
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15:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174368 (RESUELTA): CORRECCIÓN DE ERRATA EN EL MENSAJE DE ERROR
- Cambiar "execer" por "exceder" en el mensaje de error que se muestra al intentar subir a la Sede electrónica una imag...
- 15:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174367 (RESUELTA): INCIDENCIA NO RESUELTA
- Buenos días de nuevo,
Se que se puede trabajar directamente desde GT y desde RE, pero el
expediente en el que tra... - 15:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174366 (RESUELTA): 2º INTENTO DE NOTIFICACIÓN
- Buenas tardes,
Hago llegar una nueva incidencia con los 2º intentos de
notificación(providencias de apremio).
Real... -
15:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #174365 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA RELACIONES DE FACTURAS, CONTABILIZAR POR ORDEN DE SEÑALAMIENTO Y TRANSFERENCIAS
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15:00 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174364 (RESUELTA): CAMBIAR TEXTO DE LAS "CONDICIONES DE USO" DE LA SEDE ELECTRÓNICA.
- Cambiar texto de las "Condiciones de uso" de la Sede electrónica adaptándola a clientes que no son ayuntamientos. Pro...
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14:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #174363 (RESUELTA): MANUAL DE USO
- Buenas tardes, me acabo de incorporar a trabajar en el Ayuntamiento de Montealegre como auxiliar administrativa y no ...
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14:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #174362 (RESUELTA): PAGAS EXTRA
- Cliente solicita asistencia porque no puede generar la nómina de paga extra, se actualizan los archivos .dll por los ...
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14:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #174361 (RESUELTA): CONTRATO
- Ha intentando copiar el contrato y se le ha eliminado los datos, grabamos de nuevo y copiamos el nuevo contrato.
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14:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #174360 (RESUELTA): CIERRE 2023
- Cierre. Proyecto Añadir datos al proyecto para el 2023.
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14:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #174359 (RESUELTA): FICHERO INGRESO
- Fichero ingresos. Con el fichero 1que me manda compruebo que si la aplicación presupuestaria está dada de alta con an...
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14:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #174358 (RESUELTA): CIERRE 2023
- Cierre. Revisar errores cuenta 475.
Proyectos. Revisamos los errores de los proyectos -
14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #174357 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN LISTADOS
- Liquidación. Listados de liquidación comparativos ejercicio anterior. No hay ese listado, les hay con expresión de po...
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14:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #174356 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
- Generamos fichero de bases de LO2 y enviamos por siltra.
Varios trabajadores han tenido duplicidad en las nominas de... -
14:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #174355 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- PROBLEMA CON UN PAGO A JUSTIFICAR
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14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #174354 (RESUELTA): PROYECTOS / FICHERO INGRESOS
- Proyectos. Dudas con proyecto del 2023 para seguir contabilizando en 2024. tienen que hacer la incorporación de reman...
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14:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #174353 (RESUELTA): ASOCIAR FACT. A RC
- PALOMA -Como asociar fact. al expt. 2/2024..2204 en fase RC -sale un aviso de lo que queda pendiente de utilización y...
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14:01 E) ATMPMH CONSULTA #174352 (RESUELTA): HISTÓRICO MOVIMIENTOS HABITANTE EXTRANJERO
- Conexión con cliente, le han llamado de la delegación provincial del INE, con incidencia en un habitante de nacion...
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13:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174351 (RESUELTA): DOCUMENTO FIRMADO INTERNAMENTE APARECE EN BLANCO AL CONSULTARLO
- Se ha realizado un acto de firma desde la bandeja de documentos de un expediente (CONTA/12/2024) que consta como firm...
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13:56 E) ATMPMH CONSULTA #174350 (RESUELTA): CERTIFICADO HISTÓRICO DE EMPADRONAMIENTO
- Conexión con cliente, al imprimir documento " certificado histórico de empadronamiento, la opción no está activada. ...
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13:48 F) PADRON WEB INCIDENCIA #174349 (RESUELTA): ERROR CERTIFICADO
- Buenos días, al intentar sacar certificado de convivencia de WOLFGANG CAROLINA ROMERO DE ANGULO no salen todos los ha...
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13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174348 (RESUELTA): SESIONES SE CADUCAN
- SESIONES SE CADUCAN. Varios usuarios me trasladan que se les caducan la sesión. Le dan a aceptar y el sistema se cier...
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13:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #174347 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Revisión de bases y de envíos.
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13:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #174346 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
- Cliente solicita asistencia para generar ficheros de cálculo
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13:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #174345 (RESUELTA): MEJORA VARIABLES
- Buenos días,
En los documentos de cartas de embargos, las variables: %__TABLA_DEUDAS% y %__TABLA_DEUDAS_NOTIFICACI... -
13:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #174344 (RESUELTA): INGRESO NO PRESUPUESTARIO
- Como se contabiliza un ingreso no presupuestario
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13:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #174343 (RESUELTA): CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL OCUPACION VIA PUBLICA CON PUESTOS
- Buenas, necesitamos la configuración de la Ordenanza Fiscal de la Tasa por ocupación de la vía publica con puestos, e...
- 13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174342 (RESUELTA): ORDENANZAS
- Buenos días, el día 10 de junio solicité la inclusión de la ordenanza de
precio público de tanatorio con con num 17... - 13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174341 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REFERENCIAS QUE NO EXISTEN Y NO SE APLICA EL COBRO EN EL C60
- Buenos días
No se encuentran las referencias de los ficheros c60 de CAIXABANK Y BSCH del 10.6.24. puede que sean sa... -
13:29 E) ATMPMH INCIDENCIA #174340 (RESUELTA): URGENTE QUE ME LLAMEN POR TELÉFONO ESTA MAÑANA
- ENVÍO FICHEROS DE ALEGACIONES. FINALIZA EL PLAZO HOY
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13:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #174339 (RESUELTA): PAGAS EXTRA
- Cliente solicita asistencia para aplicar descuento en paga extra
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13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #174338 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
- Sacamos el certificado de paternidad de un trabajador.
Nos indican que en contabilidad no les coinciden los importes... -
13:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #174337 (RESUELTA): NO LE DEJA GRABAR REGISTRO DE ENTRADA SALE ERROR
- CENTRALITA. Llama la usuaria porque no le deja grabar un registro de entrada sale un error que no sabe que significa....
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13:02 P) GIT_WEB SOLICITUD #174336 (RESUELTA): NOTIFICAR RECORDATORIA EMPRESA PAGADORA EN EMBARGO DE SUELDOS (POR FAVOR PASAR A ELENA)
- Elena buenos días, tal como hablamos te remito solicitud para que activéis el segundo envío a las empresas pagadoras ...
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13:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #174335 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDAS CUENTA DE RECAUDACION
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12:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174334 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LENTITUD URGE
- Buenos dias, me comunican los trabajadores que va lentisima la web, de hecho he intentado darle a expedientes y se me...
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12:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174333 (RESUELTA): PROBLEMAS AL CONTABILIZAR LOS FICHEROS DE RECAUDACION
- No podemos contabilizar desde el fichero de recaudación en la contabilidad los movimientos de aplicación de costas
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12:50 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #174332 (RESUELTA): IP DE RELOJES
- no funcionan algunos de los relojes. se solicita manual de configuración de reloj
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12:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #174331 (RESUELTA): DUDA FACTURA
- Consulta: ha eliminado la fase P de una factura y quiere saber como puede contabilizarlo de nuevo. Contabiliza la fas...
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12:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174330 (RESUELTA): NO CARGA LOS FIES
- No carga los FIES desde hace un par de dias. adjunto pantallazo del error que sale.
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12:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #174329 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Revisión y corrección seguros sociales
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12:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174328 (RESUELTA): ICIO: CAMPO OBLIGATORIO PARA GRABAR LIQUIDACIÓN/AUTOLIQUIDACIÓN
- Buenos días.
Necesitamos que en INTEGRA:
GT - ICIO - GESTIÓN DE ICIO - ALTA
Pestaña DATOS ADICIONALES, el ca... -
12:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174327 (RESUELTA): ERROR EN FIRMA ELECTRÓNICA
- Al firmar documentos me da error de firma. Adjunto pantallazo con el error.
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12:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #174326 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDAS DESCUADRE CUENTA DE RECAUDACION
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12:26 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174325 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLA ACUERDO INICIO PROCEDIMIENTO SANCIONADOR
- Buenos días, adjunto texto plantillla de acuerdo de inicio procedimiento sancionador para modificar por el que hay, g...
- 12:20 I) CLOUD INCIDENCIA #174324 (RESUELTA): CLAVES
- Buenos días, desconocemos las claves de estos dos accesos. ¿Es posible
cambiarla o decirnos cual está creada?
cl... -
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174323 (RESUELTA): PAGO DESDE SEDE TRIBUTARIA
- NOS COMENTAN VARIOS VECINOS, QUE DESPUES DE REÁLIZAR UN PAGO DESDE LA SEDE TRIBUTARIA, CUANDO SE INTENTA ABONAR NO S...
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12:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #174322 (RESUELTA): PAGO DELEGADO
- REVISIÓN COMPENSACIÓN IT, EL PROGRAMA CALCULA PERFECTAMENTE LA COMPENSACIÓN IT PERO LA MUTUA SE NIEGA A APLICAR EL IN...
-
12:04 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #174321 (RESUELTA): PERMISOS PARA EL USUARIO CREADO
- Buenas tardes, hace unos días me disteis de alta un usuario para Sergio, pero no le habéis dado permisos para inserci...
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12:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #174320 (RESUELTA): FIRMA DE TRANFERENCIAS BANCARIAS
- Añadimos la firma del alcalde a las transferencias bancarias.
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12:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #174319 (RESUELTA): VINCULACIÓN JURÍDICA
- Llama para consultar como se agrega una aplicación en la vinculación jurídica
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11:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #174318 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDAS LIQUIDACIONES IVA
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11:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #174317 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL
- Una trabajadora que finalizó su contrato y no se había notificado en seguridad social, por lo que da error en el fich...
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11:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #174316 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- ME LLAMA PARA VER LAS DIFERENCIAS DE IVA EN LAS LIQUIDACIONES PARA CIERRE 2023
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11:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #174315 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- CORRECCION NUMERO DE RELACION DE FACTURA
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11:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #174314 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDAS RELACIONES DE FACTURAS
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11:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #174313 (RESUELTA): CONCEPTO DE ABONO HORAS COMPLEMENTARIAS
- Buenos Dias:
Necesito crear un concepto de horas complementarias que tengo que abonar este mes y me surge una duda... -
11:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #174312 (RESUELTA): VARIAS DUDAS
- ALMUDENA - Imprimir memoria 2023 y generar fichero XML Liquidación 2023 para subir a la plataforma AUTORIZA
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11:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #174311 (RESUELTA): ERROR IMPRIMRI NOMINAS
- Actualizamos el programa para que no salga error al imprimir las nóminas.
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11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174310 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): FALLO AL MODIFICAR ESTADO EMBARGOS. ¡¡URGENTE!!
- Buenos días,
Se está intentando modificar el estado del embargo de sueldos de este DNI X6045244Q: lo estamos hacien... -
11:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #174309 (RESUELTA): ESTABILIZACIÓN
- Ana: error en fecha de estabilización


... - 11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174308 (RESUELTA): INFAPLIC NO FUNCIONA
- Urgente. No podemos trabajar.
Gracias. Un saludo
DEPARTAMENTO DE RECAUDACIÓN
AYUNTAMIENTO DE ALGETE -
11:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #174307 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- envío de CCC confirmación(explicación paso a paso) comprobación en siltra de bases .ok. consulta de paga extra con an...
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11:25 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174306 (RESUELTA): REDUCCIONES MULTAS
- Buenos días, necesito hablar por el tema de las reducciones de las cuantías de las multas, por favor en cuento podái...
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11:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174305 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO GT Y ACTUALIZACION ALMAGRO
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 ATMCONTANET CONSULTA #174304 (RESUELTA): EXPEDIENTE MODIFICACIÓN PRESUPUESTARIA 2024 / CAMBIO DENOMINACIONES APLICACIONES
- Consulta cómo cambiar denominación de aplicaciones de gasto e ingreso.
Modificación presupuestaria Créditos extra... -
11:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174303 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL ALUMNA EN PRACTICAS.
- El Ayuntamiento ha firmado convenio con universidad para la realización de practicas remuneradas por parte de una alu...
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11:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #174302 (RESUELTA): ERROR EN SS
- Monse: ERROR EN SS. Trabajador en IT con recaída.
Se modifica fecha de recaída.
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11:12 P) GIT_WEB CONSULTA #174301 (RESUELTA): DUDAS CARGA COMUNICACIÓN IAE
- Necesito formación sobre las opciones disponibles para procesar una comunicación de IAE. Muchas gracias.
- 11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174300 (RESUELTA): INCIDENCIA CARGAR FICHEROS BAJAS FALLIDOS OAR MURCIA DEL AYTO JUMILLA MARZO
- Buenos dias, estando intentando cargar los ficheros de bajas de fallidos
del OAR de Murcia, del periodo comprendido... -
10:56 A) ATMCONTANET SOLICITUD #174299 (RESUELTA): CONEX. A FACE
- Cliente: pide la conexión de FACE con CONTABILIDAD para la recepción de facturas de los proveedores
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10:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #174298 (RESUELTA): PAGAS EXTRA
- REVISIÓN DE LAS PAGAS EXTRA
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10:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #174297 (RESUELTA): RECTIFICATIVAS, L90, BASES L00
- SE REVISAN X00, L90 Y L00. SE REVISA ESTADO ACTUAL AYUNTAMIENTO Y SE INDICAN LOS PASOS A SEGUIR
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10:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #174296 (RESUELTA): PARACTICAS NO REMUNERADAS
- Explicamos como grabar los días efectivos de prácticas en el programa, y como generar el fichero para enviarlo.
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10:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #174295 (RESUELTA): ERROR AL VER LA NÓMINA
- Anabel: no puede ver nómina. Tiene calculada la nómina pero no le deja verla.
... -
10:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #174294 (RESUELTA): ALBACETE TESORERÍA - ACF GESTIÓN EJERC. ANT. Y ACTUALES / AS. DIR. SUBCTAS 5751
- Llamo a Bianca por llamada y ws recibido - Me conecto con ella y con Jose
Los saldos iniciales de ACF no proceden, e... -
10:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #174293 (RESUELTA): EMBARGOS JUDICIALES
- Se le queda colgado al hacer la actualización del ejecutable.
no le sale embargo judicial en el cálculo de la nomina... - 10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174292 (RESUELTA): INCIDENCIA
- Buenos días
La deuda nº 2400001063 por importe de 12.353,56 € fue abonada el 4 de junio de 2024 mediante trans... - 10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174291 (RESUELTA): CONSULTA ICIO
- Hola,
Creo que no esta en la aplicación el impuesto sobre instalaciones,
construcciones y obras. He estado mi... - 10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174290 (RESUELTA): FALLO APLICATIVO
- Buenos días,
Llevamos un rato sin poder acceder a la aplicación. Saludos.
Laura Urbaneja Vidales
Jefa de... -
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174289 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR UN ICIO EN LA CARPETA TRIBUTARIA(FJBRAVO)
- Al generar un ICIO en la carpeta tributaria e intentar generar la carta de pago, nos da un error en la ejecución (ver...
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10:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #174288 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
- Un trabajador tiene la nómina de paga extra a 0, comprobamos que la paga extra que tiene grabada no corresponde a nin...
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10:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #174287 (RESUELTA): PAGA EXT
- Coral: error en Paga Extra de laborales y funcionarios. S
Se revisa 4 trabajadores
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10:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #174286 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
- Cambio de contatos hace 3 meses y quiere forzar el importe.
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10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174285 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA APLICACIÓN COBROS EN CAIXABANK
- Buenos días, a continuación detallo una serie de recibos pertenecientes a la Comunidad Autónoma de la Región de Murci...
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10:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174284 (RESUELTA): ERRORE PROGRAMA EN PAGA EXTRA JUNIO
- Al hacer la paga extra sale este error que adjunto
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10:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #174283 (RESUELTA): BORRADOR DE 111
- No le genera el archivo del borrador, pone una incidencia
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10:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #174282 (RESUELTA): TRANSFERENCIA ENDOSATARIO
- Llama para modificar el endosatario de una transferencia, por error habían 2 endosatarios lo han modificado y se han ...
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10:08 I) CLOUD INCIDENCIA #174281 (RESUELTA): NO ENCUENTRA ARCHIVOS \\FILECLUSTER.CLOUD.ES.ATMDOS.INT\ATM\GERES_GT_JUNTOS
- CENTRALITA. Llama el usuario Cristofer porque en el Cloud, al requerir consultar expedientes antiguos de ATMGeres, ha...
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10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174280 (RESUELTA): NO CARGA LA PAGINA DE GITWEB
- no carga el programa
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10:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #174279 (RESUELTA): GASCONES - RESUNTIVO CNP Y PTE. DE RECAUDAR DE CDOS
- Consulta Ana donde sacar resuntivo cnp con los cnp ptes. aplicación y pte. de recaudar de cdos
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10:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #174278 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Error en tramos, del 1/05/2024 al 21/05/2024 y del 22/05/2024 . fin relevo el 21/05/2024. en información de tramos ge...
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10:00 P) GIT_WEB CONSULTA #174277 (RESUELTA): IVIVTNU
- Buenos días,
he liquidado, desde plusvalías previas, una plusvalía "solo movimiento" y no ha generado la deuda.
M... -
10:00 E) ATMPMH CONSULTA #174276 (RESUELTA): ALTA VIVIENDA Y HABITANTE
- Conexión con Ayuntamiento, tiene que empadronar a un habitante por CR, el secretario es nuevo en el ayuntamiento y ...
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09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174275 (RESUELTA): PROBLEMAS LOGIN CERTIFICADO
- Buenos días,
Desde hace unos minutos, al acceder con certificado digital, se queda el navegador bloqueado.
Prob... -
09:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #174274 (RESUELTA): PERMISO SIN RETRIBUIR
- Un funcionario solicita un permiso sin retribuir, miramos en situaciones administrativas el que corresponde.
En prec... - 09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174273 (RESUELTA): EXTRAER DEL GETSOR DOCUMENTAL EN VISIONA TODOS LOS DOCUMENTOS EN UN ÚNICO PASO
- Buenos días
Soy Yeelen Carmona, del departamento de Recaudación Municipal del Ayto de
Pájara, me pongo en contact... -
09:38 E) ATMPMH INCIDENCIA #174272 (RESUELTA): PLANTILLA RTF INEXISTENTE
- Buenos días.
Quiero enviar comunicación a los habitantes con error 146, después de cargar el fichero del INE y no pu... -
09:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174271 (RESUELTA): ACTUALIZACION
- solicita nueva actualizacion
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09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174270 (RESUELTA): INCIDENCIAS PROCESO INGRESOS OAR-ATRM
- Al haberse resuelto algunas incidencias del apunte 21641 y haber cruzado nuevamente el apunte ha aparecido un error q...
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09:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #174269 (RESUELTA): FICHEROS FIE
- Consulta sobre el modulo de ficheros FIE, explicamos brevemente como funciona.
- 09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174268 (RESUELTA): INCIDENCIA OFICINA VIRTUAL
- Buenos días,
Seguimos a la espera de que se solucionen estas cuestiones que se
detallan en la incidencia que aca... - 09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174267 (RESUELTA): REVISAR EPÍGRAFES ORDENANZA RECOGIDA DOMICILIARIA DE BASURAS Y RESIDUOS SÓLIDOS URBANOS
- Buenos días,
He comprobado que faltan epígrafes de la ordenanza indicada por el ejemplo
el 8.2. Para su compr... -
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174266 (RESUELTA): NO SE PUEDEN FRACCIONAR LOS TRIBUTOS / MULTAS
- No se pueden fraccionar los tributos / multas
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09:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174265 (RESUELTA): NECESITO ELIMINAR DOS DOCS FIRMADOS DE UN EXPEDIENTE
- Por error se adjuntaron dos documentos al expediente:
(numeracion) MV.CM/5/2024
Documentos a eliminar:
Soli... -
09:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174264 (RESUELTA): ERROR NOMINET AZUQUECA
- Se llama a la cliente, nos indica que ha vuelto a forzar el proceso y que se ha solventado el error.
Se le indica ... -
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174263 (RESUELTA): INCIDENCIA CON LA OFICINA VIRTUAL
- Buenos días,
Estamos a la espera de que en el apartado domiciliación bancaria solo estén a la vista y para la posibl... -
09:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174262 (RESUELTA): ERROR NOMINET PUERTO DEL ROSARIO
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09:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174261 (RESUELTA): ERROR NOMINET VALDILECHA


 ATMCONTANET CONSULTA #174260 (RESUELTA): INFORMES Y LISTADOS
- Consulta: donde se puede sacar un listado con los importes definidos por partidas y como sacar un listado con los imp...
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08:56 D) ATMGTNET CONSULTA #174259 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR Y AL ENTRAR EN EL PROGRAMA
- HOLA,AL ENTRAR EN EL PROGRAMA CON MI CERTIFICADO ME DA UN ERROR Y SOLO PUEDO ENTRAR CON USUARIO Y CONTRASEÑA, NO SE S...
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08:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174258 (RESUELTA): ARTICULO 18.2.5B
- Buenos días,
Estamos intentado grabar unas multas con el artículo 18 apartado 2 opción 5B (Conducir utilizando man... -
08:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #174257 (RESUELTA): PUEDES LLAMARME
- NECESITO QUE ME LLAMES PARA COMPROBAR FICHEROS ALEGACIONES
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08:48 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174256 (RESUELTA): ANULAR Y DAR DE BAJA
- Hay que dar de baja definitiva el siguiente débito 2100039031. Gracias
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08:48 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #174255 (RESUELTA): ERROR EN FORMULARIO
- EL recaptcha del formulario de avisos en https://aytocolladomediano.es/tramites/avisos-quejas-y-sugerencias , informa...
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08:42 F) PADRON WEB INCIDENCIA #174254 (EN CURSO): FICHERO ERRORES Y RECUENTO FICHERO DEVOLUCION
- FICHERO ERRORES Y RECUENTO FICHERO DEVOLUCION
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08:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174253 (EN CURSO): LISTADO DE COSTES
- Sacamos un listado de costes por trabajador en nomina (nuevo), y comprobamos que en marzo una de las trabajadoras apa...
- 08:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #174252 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01160 - MANCOMUNIDAD VALLE NORTE DE LOZOYA - ATMGM/2024/01265
- Cliente: MANCOMUNIDAD VALLE NORTE DE LOZOYA Fecha de envío: 12/06/2024 08:28:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/01265... - 08:21 I) CLOUD INCIDENCIA #174251 (RESUELTA): CERTIFICADO PARA DESCARGA DE FACTURAS EN FACE
- Buenos días! El ayuntamiento de Antigua tiene la contabilidad en la nube, y me ha caducado el certificado; ya tengo e...
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08:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #174250 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- REVISIÓN Y CORRECCIÓN DE LOS SEGUROS SOCIALES
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08:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174249 (RESUELTA): ERROR FICHERO DE BASES SEGUROS SOCIALES MARZO
- Buenos días, nos aparece error en una trabajadora por la "Base de C.C. inferior al mínimo" al entender que es una tra...
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07:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174248 (RESUELTA): ACTUALIZACION
- solicita nueva actualización
11/06/2024
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18:04 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174247 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMCONTANETCLIENTE
- He descargado del FTP la ultima actualización disponible (fichero ATMContaNetCliente.7z con ATMContaNet.exe de fecha ...
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15:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174246 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. DERIVACIÓN. HIPOTECA LEGAL TÁCITA. PLANTILLA PROVIDENCIA DE CONCEJALIA. MODIFICACIÓN PRIMER PÁRRAFO.
- Se modifica parcialmente la plantilla Providencia de Concejalía del Expediente Tributario. HLT.
Se realizan cambios ... -
15:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #174245 (RESUELTA): PAGAS EXT
- Alfredo: Error en las Pagas Extras, le está calculando con la paga de los funcionarios y lo tienen equiparado. Se mod...
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15:16 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174244 (RESUELTA): ERROR EN EXPEDIENTE
- Buenas tardes estamos intentando rescatar los documentos del expediente416/2022 y en eadmin no aparece directamente,...
- 15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174243 (RESUELTA): INCIDENCIA INGRESOS INDEBIDOS /IPAS GENERADOS AL COBRAR RECIBOS IVTM POR CUADERNO 60 - AYTO. DE NOJA
- Buenos días,
Al hacer la carga de los Cuadernos 60 nos está pasando con todos los recibos de IVTM 2024 que nos... -
15:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174242 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR EL FICHERO DE BAJAS DEL OAR
- Comunicaciones OAR - Comunicaciones Bajas (Gestión OAR) - Cargar fichero (BAJAS-APL320)
El proceso 'CARGAR FICHERO... -
15:04 D) ATMGTNET SOLICITUD #174241 (RESUELTA): ACTUALIZACION DATOS DEL ALCANTARILLADO 2024 A PARTIR DEL IBI 2023
---------- Forwarded message ---------
De: Angel <adominguez@aytoplasencia.es>
Date: jue, 30 may 2024 a las 11:28...- 15:00 I) RECAUDACION INSTALACION #174240 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-01104 - AYUNTAMIENTO DE SAN MIGUEL DE ABONA - ATMGM/2024/01176
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN MIGUEL DE ABONA Fecha de envío: 11/06/2024 14:52:12
Nº de expediente: ATMGM/2024/0117... -
14:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #174239 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
- Error en el calculo de una paga extra .
-
14:56 P) GIT_WEB SOLICITUD #174238 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SOLICITUD DE CAMBIO DE AÑO O BAJA DE RECIBOS DE MULTAS PARA CIERRE
- Buenos días, el cliente ha solicitado (para cuadrar el cierre del ejercicio) la posibilidad de eliminar 3 multas y re...
-
14:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #174237 (RESUELTA): HABITANTE CON DUPLICADO
- habitante con duplicado
-
14:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #174236 (RESUELTA): ANTICIPO/PRÉSTAMO
- Anticipo de la paga extr de Navidad.
-
14:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #174235 (RESUELTA): CONVENIOS, ESTABILIZACION
- CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GRABAR CONVENIO EN CONTRATOS, SE INDICA QUE ESA OPCIÓN NO ES REQUISITO NECESARIO PAR...
-
14:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #174234 (RESUELTA): CONTRATOS
- Se envía el fichero A Contat@ y da error. al final se hace desde contrata
-
14:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #174233 (RESUELTA): TRANSFERENCIA NOMINA
- Tiempo en dias de la orden de transferencia
-
14:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #174232 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Error de bases en 2 trabajadoras, una por ÇIT y recaída. (no se ven los FIES) se recurre al sistema RED. La otra IT l...
-
14:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174231 (RESUELTA): EL BOALO - ERROR AL CARGAR FICHERO TRIMESTRAL IAE 2023
- Hola buenas, al ir a cargar el fichero del 2 trimestre 2023 de IAE me da error y no sé por qué.
Os envío fichero y p... -
14:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #174230 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDAS CUADRE CUENTAS Y VINCULACION
-
14:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #174229 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LE AYUDO A LOCALIZAR UN EXPEDIENTE
- 14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174228 (RESUELTA): ERROR INGRESOS NO ENLAZAN CON LOS RD
- --
Buenos días:
No puedo contabilizar los ingresos una vez que me descargo las
datas en este caso enero 2024 v... - 14:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174227 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ALMAGRO
- Buenos dias, me gustaria que mañana pudieramos instalar como cliente, el
programa de gestión y contabilidad en un eq... -
14:29 E) CONTABILIDAD SICAL INCIDENCIA #174226 (RESUELTA): ANULAR FIRMA DE RELACIÓN DE FACTURAS
- Se ha enviado la relación 2024000022 a firma y tras la firma se han dado cuenta de que era incurrecta. Solicitan anul...
-
14:17 D) ATMGTNET SOLICITUD #174225 (RESUELTA): ELEMENTOS DE GESTIÓN QUE NO ENTRAN EN REMESA DE GESTIÓN
- Elementos de gestión que no entran en remesa de gestión
Error de fechas -
14:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #174224 (RESUELTA): FICHERO ERRORES
- Hola Alejandra, cuando puedas miramos juntos algunos errores del fichero mensual con los que tengo dudas. También fic...
-
14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #174223 (RESUELTA): FACE, FACTURAS
- Face. No le entran las factura face. Tiene el certificado caducado ha solicitado el nuevo.
Ahora tiene que poner un ... - 14:10 A) LEGANES INCIDENCIA #174222 (RESUELTA): INCIDENCIA INFAPLIC
- Buenos días,
Al intentar incorporar un documento (como acuse de recibo) a un recibo 2400357035, aparece un mensaje... - 14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174221 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
- Buenos días, necesito que me activeis por favor en el programa de GITWEB,
concretamente en "Cargos en ejecutiva" to... -
14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #174220 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR
- Pagos a justificar. Para los PJ de ejercicios anteriores pendientes de justificar que no pueden hacer la justificació...
-
14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #174219 (RESUELTA): PRESUPUESTO / APLICACIONES PRESUPUESTARIAS
- Presupuesto / aplic. Presupuestarias. Tiene aplicaciones presupuestaria con 2 orgánicas distintas en el presupuesto y...
-
14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #174218 (RESUELTA): OPERACIÓN REINTEGRO DE PAGO CON RETENCIÓN IRPF
- El expediente 2/2024000002376 "Talón de cargo (Reintegro) " al realizarse el reintegro la retención suma el saldo en ...
-
14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #174217 (RESUELTA): CIERRE
- Cierre. conexión
-
14:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174216 (RESUELTA): OPERACIÓN REINTEGRO DE PAGO CON RETENCIÓN IRPF
- El expediente 2/2024000002376 "Talón de cargo (Reintegro) " al realizarse el reintegro la retención suma el saldo en ...
-
14:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #174215 (RESUELTA): CIERRE
- cierre 2023. Empezar mañana
-
14:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #174214 (RESUELTA): EXPORTAR SS DE LA EMPRESA A CONTABILIDAD
- Nati: se suma la SS del trabajador con el de la empresa al solicitar el fichero que pasa a contabilidad.
Las nómin... -
13:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #174213 (RESUELTA): TRIENIOS, PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
- Se revisan trienios, se graba para que figure en la nómina de junio y no en la de mayo por ese motivo tiene un trieni...
-
13:53 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174212 (RESUELTA): PLANTILLA REMESA DECRETO INICIO
- ¿Dónde puedo modificar las plantillas de remesa de decretos inicio? Gracias
-
13:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #174211 (RESUELTA): PADRÓN HABITANTES
- TENGO UNA DUDA SOBRE EL PADRÓN DE HABITANTES, REFERENTE A EL FICHERO AppmmmAI.024, EL PLAZO SE TERMINA MAÑANA 12 DE J...
-
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174210 (RESUELTA): BASURAS INDUSTRIALES
- Buenos días
En las basuras industriales, las que pasaron de ALIA a ATM GT, en fecha de alta están todas con fecha ... -
13:47 E) ATMPMH INCIDENCIA #174209 (RESUELTA): ALTA Y VOLANTE DE EMPADRONAMIENTO.
- Alta y volante de empadronamiento.
-
13:39 E) ATMPMH INCIDENCIA #174208 (RESUELTA): VOLANTE EMPADRONAMIENTO PERSONA BAJA EN PADRON
- QUIERO SACAR UN VOLANTE O CERTIFICADO DE EMPADRONAMIENTO DE UNA PERSONA QUE CAUSÓ BAJA EN EL AYUNTAMIENTO.-
A LA HOR... -
13:28 C) ATMGERES SOLICITUD #174207 (RESUELTA): FUNCIONAMIENTO APLICACION Y CONTRATACION DE SERVICIO MANCOMUNIDAD
- Buenos días. Como venimos comunicando está habiendo problemas para que el Presidente de la Mancomunidad pueda conecta...
-
13:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #174206 (RESUELTA): CADUCIDAD FICHERO CUADERNO 34
- Ángel: consulta si la fecha de pago, al generar el fichero del cuaderno 34 tiene caducidad.
Se indica que no tiene ... - 13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174205 (RESUELTA): QUITAR RECARGO AUTOLIQUIDACIÓN
- Buenos días,
Cómo se quita el recargo de esta autoliquidación?
Lo he intentado desde la imagen del pant... - 13:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #174204 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01096 - AYUNTAMIENTO DE ESCALONA - ATMGM/2024/01155
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE ESCALONA Fecha de envío: 11/06/2024 13:15:08
Nº de expediente: ATMGM/2024/01155
Objeto... -
13:19 E) ATMPMH CONSULTA #174203 (RESUELTA): AYUDA
- Necesito saber el lugar de donde estab enpadronado parocedencia y años empadronado en España Herminio Fabian Fonsec...
-
13:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #174202 (RESUELTA): ERRORES SEGUROS SOCIALES
- Error en seguros sociales, debido a varios trabajadores que tienen notificado en seguridad social un cambio de grupo ...
-
13:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #174201 (RESUELTA): DESCARGA FICHEROS FIE
- MAMEN: Error al pasar los ficheros FIE.
Se están cambiando los formatos de los ficheros FIE y se está trabajando en... -
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174200 (RESUELTA): APLICACIÓN COBRO WEB
- Buenos días,
Tengo un cobro WEB que tengo aplicado pero no tiene asignado un número de apunte y entiendo que por e... -
13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #174199 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES.
-
13:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #174198 (RESUELTA): TRIENIOS
- Sonia: calculadora de trienios. No tiene permisos para gestionar trabajadores en la aplicación. Se le indica consulta...
-
12:59 E) ATMPMH INCIDENCIA #174197 (RESUELTA): FICHERO DE ALEGACIONES
- FICHERO DE ALEGACIONES CONSULTAS
-
12:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #174196 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- CORREGIR CUENTA BANCARIA DE EXPEDIENTE DE INGRESOS
-
12:29 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #174195 (RESUELTA): ERROR ACCESO A SEDE ELECTRONICA
- Buenos dias,
despues de hablar con Iñigo por teléfono y comprobado que los puertos 99, 1000 y 80. Comprobados que ... -
12:16 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #174194 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
- _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... -
12:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #174193 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO
- Al exportar aplicaciones por trabajador desde calculo de seguros sociales, los importes no cuadran, comprobamos que n...
-
12:10 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174192 (RESUELTA): CRECIMIENTO DESMESURADO DE LA TABLA GD
- Buenos días,
Se observa que la tabla GD crece a niveles de GB. Queremos conocer si existe un scripts que vacíe dic... -
12:05 I) CLOUD INCIDENCIA #174191 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
- Buenos dias: Ha caducado la contraseña para cloud\mondejar5
Proporcionar una nueva contraseña valida
Saludos
MATEY - 12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174190 (RESUELTA): NO DEJA METER COMO EN LOS METROS CUADRADOS
- Hola,
Necesito que en licencia urbanística, epígrafe 3, primera utilización de
edificios, deje meter como en ... -
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174189 (RESUELTA): ALTA CONTRIBUYENTE CON PASAPORTE
- Buenas, necesitamos dar de alta un contribuyente con pasaporte
NOMBRE: Ivonne Paola Montalvo Ramos
PASAPORTE: 1206... -
11:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174188 (RESUELTA): GUADALIX. DEUDA 2200021304.
- Buenos días,
Revisando las deudas del contribuyente 02897530J, me ha llamado la atención la deuda 2200021304 (ibi ur... -
11:48 D) ATMGTNET SOLICITUD #174187 (RESUELTA): BORRAR CHECK DE IMG/DOC. ACUSE (NOTIFICACIONES).
- Buenos días, por favor podéis borrar el check de las siguientes notificaciones, para asociar el documento de acuse co...
-
11:31 E) ATMPMH CONSULTA #174186 (RESUELTA): ALTA HABITANTE NACIONALIDAD EXTRANJERA
- Consulta alta por CR de un habitante de nacionalidad extranjera cuyo documento acreditativo es la tarjeta de residen...
-
11:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #174185 (RESUELTA): ATRASOS
- Se revisan atrasos pendientes. Se indica al usuario proceso a seguir
-
11:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174184 (RESUELTA): PRORRATA PAGA EXTRA
- Tiene una trabajadora que le pide que le quite la prorrata de P.ext. Lo solicita en junio le va a calcular sólo los d...
-
11:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #174183 (RESUELTA): SOLICITUD DE RNT Y DCL
- SOLICITUD DE RNT Y DCL
Se corta llamada -
11:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #174182 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN IT
- Se regulariza en paga extra diferencias abonadas al trabajador en situación baja IT pago directo.
-
11:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #174181 (EN CURSO): ARCHIVOS PDF ADJUNTOS DE FACTURAS NO LLEGA.
- Buenos días,
Me comentan desde iberdrola que están subiendo pdf adjuntos y a nosotros no nos llegan, ¿hay algún t... -
10:49 P) GIT_WEB SOLICITUD #174180 (RESUELTA): MODIFICACION TEXTO QUE FIGURA EN CUERPO DE RECIBO
- Buenos días,
Me gustaría que para futuros recibos de la modalidad de SEP, el texto que sale en el cuerpo del recib... -
10:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #174179 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
- Error CRA, listado de abonos resumen de nominas en calculo definitivo.
Consulta sobre pagas extras, debido a que cua... -
10:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #174178 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ACUMULACION
- REVISIÓN Y CORRECCION SEGUROS SOCIALES ,
-
10:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #174177 (RESUELTA): CONSULTA DE CUENTAS
- Quiere saber si hay una forma de poder ver los movimientos de una cuenta de varios años
-
10:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174176 (RESUELTA): CONSULTA LIQUIDACIÓN SEGUROS SOCIALES MAYO
- consulta fecha a indicar en programa nóminas fin pago delegado
-
10:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174175 (RESUELTA): ESTABILIZACION TRABAJADORES CODIGO OCUPACIÓN
- A LA HORA DE GENERAR LA ESTABILIZACIÓN DE LOS TRABAJADORES EL CÓDIGO DE OCUPACIÓN NO SE TRASLADA AL FICHERO AFI, ESTO...
-
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174174 (RESUELTA): ERROR AL PROPONER BAJA DE LA DEUDA 2300156639
- Buenos días,
En el fichero DOC de IBI del tercer trimestre de 2023 tenemos una liquidación que se corresponde con un... -
10:14 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174173 (RESUELTA): PERMISOS POR PROCEDIMIENTO
- Buenos dias, necesitariamos que haya una manera de dar permisos por procedimientos, por ejemplo libro de nominas apar...
- 10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174172 (RESUELTA): PADRÓN IAE
- Buenos días,
Al cargar el padrón del IAE da error indicando que los epígrafes no han sido
encontrados. No sab... -
10:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #174171 (RESUELTA): NUEVO CIRCUITO DE FIRMA
- Buenos días, necesito crear un nuevo circuito de firma en el programa e-Admin con el siguiente orden:
1. Secretari... -
10:01 C) ATMGERES CONSULTA #174170 (RESUELTA): INCIDENCIA
- No me deja firmar los documentos
- 10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174169 (RESUELTA): FALTAN CUOTAS TRIBUTARIAS ORDENANZA ALCANTARILLADO
- Hola,
Necesitamos que nos carguéis las cuotas de concesión de acometidas de la
ordenanza de alcantarillado.
... -
10:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #174168 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, PRÁCTICAS NO REMUNERADAS
- Revisión y corrección seguros sociales, se indica pasos a seguir nuevo procedimiento prácticas no remuneradas
-
09:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174167 (RESUELTA): INCIDENCIA CON UN PADRÓN DE ENTRADA DE VEHICULOS DE BERLANGA, NÚMERO 104541
- Según me informa informática del OAR, cuando pasa a recaudación del OAR, no se carga porque arrastra de Integra un pr...
-
09:55 E) ATMPMH INCIDENCIA #174166 (RESUELTA): SOLICITUD CERTIFICADO DE CONVIVENCIA
- Por favor, ruego me llamen porque tenemos una solicitud de certificado de convivencia de una persona pero resulta que...
- 09:40 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #174165 (RESUELTA): DESCARGAR FICHAJES.
- Buenos días, me encuentro que, en determinados relojes, es imposible descargar los fichajes dando el error que adjunt...
-
09:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #174164 (RESUELTA): PAGA EXTRA
- Consulta sobre si el sueldo en pagas extra de funcionarios es inferior al de laborales.
-
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174163 (RESUELTA): PROBLEMAS PASARELA DE PAGO DE BICICLETAS
- Hola buenas,
adjunto el correo con el problema que tenemos con la pasarela de pago de la bicicletas.
un saldo - 09:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174162 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA
- Buenos días, soy Ana del Ayuntamiento de Valdeganga.
Me podéis ayudar para sacar los datos o archivos de presentac... -
09:28 D) ATMGTNET SOLICITUD #174161 (RESUELTA): ELIMINAR PROCEDIMIENTO.
- Buenos días,
Por favor, cuando podáis eliminar el procedimiento de Sanciones de Ordenanza Municipal de Venta Ambul... -
09:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #174160 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDAS CUENTA GENERAL 2023
-
09:25 C) ATMGERES CONSULTA #174159 (RESUELTA): EN RELACIÓN A LA INCIDENCIA [INCIDENCIA #174143]
- Le adjunto el error que aparece.
-
09:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #174158 (RESUELTA): ERROR EN FECHA DE PAGA EXTRA
- ANA: Error en la fecha de paga extra de Junio. Estaba mal la fecha en conceptos de abono de la paga extra de verano. ...
-
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174157 (RESUELTA_INACTIVIDAD): QUITAR COSTAS DEUDA
- Buenos días.
La deuda número 2300024838 correspondiente al SEP IBI del año 2023 de Camino Toconales, 5, a nombre de ... -
09:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #174156 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Ficheros de cálculos, tramos , tiene una diferencia de 400€ en mayo, le enseño todos las posibilidades de localizar e...
- 09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174155 (RESUELTA): INCIDENCIA #173714 - PROBLEMA FICHEROS C-63. ATT. MIGUEL.
- Buenos días,
En relación a la incidencia referenciada en el asunto, remito el manual facilitado por la entidad Caj... -
09:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #174154 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL
- Un trabajador que pasa a pago directo y estamos enviando un único tramo con pago delegado.
-
09:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174153 (RESUELTA): ERROR FORMA DE COBRO EN EL PORTAL DE TRIBUTOS
- Buenos días,
Desde hace algún tiempo se están realizando pagos a través de la sede electrónica municipal que figuran... -
09:10 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174152 (RESUELTA): CIUDADANO NO PUEDE PRESENTAR INSTANCIA A TRAVÉS DE SEDE
- Ciudadano no puede presentar instancia a través de sede con el siguiente mensaje de error tras darle a "Enviar" y fir...
-
09:07 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #174151 (RESUELTA): MULTAS CABANILLAS DE LA SIERRA
- En base al presupuesto relacionado hay que hacer la instalación y configuración del software de Multas en el Ayuntami...
-
09:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #174150 (RESUELTA): CLAVES
- Emilia: claves: ESBRDQWF3
-
08:56 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #174149 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO CAÍDO Y/O DESACTUALIZADO
- Buenos días,
El pasado Viernes 07.06.2024 se cayó el Portal del Empleado del Ayuntamiento de Loeches (https://empl... - 08:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174148 (RESUELTA): INCIDENCIA IMPRESIÓN NOTIFICACIONES
- Dice que no salen páginas pares, y se anula el proceso.
Un saludo
[es]
Juan Rodriguez Zapico
Recaudación Mu... -
08:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #174147 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
- partidas presupuestarias revisión
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08:44 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174146 (RESUELTA): ERROR GRABAR MULTA BOLETIN 032000000128
- Buenos días,
Al intentar grabar la multa con número de boletín 032000000128 sale el error No ha introducido las va... -
08:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174145 (RESUELTA): NO SE VISUALIZA INFORMACIÓN FIE
- Buenos días:
Desde hoy advertimos que no se visualiza la información de bajas en la funcionalidad Seguridad Socia... - 08:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174144 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
- La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det...
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08:39 C) ATMGERES CONSULTA #174143 (RESUELTA): EL SECRETARIO NO PUEDE ACCEDER A GERES DESDE SU ORDENADOR.
- Buenos días, por fallo ajeno al Ayuntamiento, que se ha solventado en el equipo del auxiliar administrativo, pero en ...
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08:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #174142 (RESUELTA): INCIDENCIA
- Problema a la hora de enviar el certificado de empadronamiento a la firma digital. Aparece el siguiente mensaje que s...
- 08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174141 (RESUELTA): TENIENDO LIQUIDACIONES CUYAS NOTIF SE HA DEVUELTO Y CORRESP A DOS CARGOS PRECISO ENVIARLAS AL BOE PARA SU NOT POR COMPARECENCIA;
- logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
TENIENDO LIQUIDACIONES CUYAS NOTIF SE HA DEVUELTO Y C... -
08:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174140 (RESUELTA): ENVIO PAGADOS A TRÁFICO -
- NO ES POSIBLE ANOTAR LOS RECIBOS PAGADOS EN TRÁFICO.
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07:19 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174139 (RESUELTA): LISTADO DE MULTAS PARA RETIRAR DE RECAUDACIÓN
- Buenos días, tal y como hablamos ayer por teléfono, le adjunto excel con todas las multas que hay que retirar de reca...
10/06/2024
- 23:00 P) PMO INSTALACION #174138 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01117 - SUVICASA - ATMGM/2024/01195
- Cliente: SUVICASA Fecha de envío: 10/06/2024 22:52:57
Nº de expediente: ATMGM/2024/01195
Objeto: PRESUPUESTO DE... - 20:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174137 (RESUELTA): AUMENTO DE RESTRICCION DE SEGURIDAD EN LA NAVEGACIÓN EN INTERNET EN EL POLIDEPORTIVO.
- Buenas tardes.
Por favor, cuando sea posible llamadme para ver como podemos restringir el trafico en sitios sospecho... -
19:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #174136 (RESUELTA): TORRE DE JUAN ABAD - CIERRE 2023
- ya está cerrado el ejercicio 2023 y realizadas las comprobaciones posteriores de resuntivos, Remanente, Resultado, EC...
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18:07 C) ATMGERES INCIDENCIA #174135 (RESUELTA): PROBLEMAS GERES Y OTROS PROGRAMAS
- Me conecto con Pulido:


 ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #174134 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): E-ADMIN. EXPEDIENTES. DOCUMENTOS -> PLANTILLAS DE DOCUMENTOS. CUANDO LA DESCRIPCIÓN DE LA PLANTILLA ES LARGA SE MUESTRA MONTADA SOBRE LA DESCRIPCIÓN DE SU CLASIFICACIÓN
- **Expedientes -> Documentos: Asignar desde plantilla.**
Cuando la descripción de la plantilla es larga se muestra... -
18:05 I) CLOUD INCIDENCIA #174133 (RESUELTA): ERROR ACCESO CLOUD 7
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18:03 B) ATMNOMINET LICENCIAS #174132 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicación.
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18:03 A) ATMCONTANET SOLICITUD #174131 (RESUELTA): MORAL DE CVA. - GRABACIÓN CTAS. BANCARIAS + ORDINALES Y CONFIGURAC. DESCARGA FRAS. FACE
- BD en Cloud, se graba los ordinales y las ctas 571/sbctas. recibidos por mail
Mª Carmen tb envió a Sistemas/Soporte ... -
15:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #174130 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDAS CUADRE CUENTA
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15:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #174129 (RESUELTA): ERROR L13, NO SE GENERA
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Vanesa: Programa no le genera L13 de tr... -
14:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174128 (RESUELTA): INTERRUPCIÓN DE PRESCRIPCIÓN
- Buenos días
He detectado que a nombre de AIBAR ALVARO DIONISIA con dni 07214440F, las deudas de 2014 a 2018 me han ... -
14:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #174127 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN POR VARIOS CANALES
- Quiere saber como se contabiliza un ingreso por varios canales
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14:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #174126 (RESUELTA): DUDA CONTABILIZACIÓN DE UNA FACTURA
- Charo: quiere conformar una factura y le sale un error (la fecha de rcf es posterior a la fecha de entrada)
Le indi... -
14:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #174125 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL
- Error en el seguro social de dos trabajadores con bajas IT mal grabadas.
- 14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174124 (RESUELTA): DOMICILIAR IBI A NOMBRE DE COTITULAR
- Buenos días,
Como podemos domiciliar un IBI al cotitular del débito?
Titular:
07785886H
Cotit... -
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174123 (RESUELTA): NO PUEDEN BORRAR UNA DIRECCIÓN DE UN CONTRIBUYENTE
- NO PUEDEN BORRAR UNA DIRECCIÓN DE UN CONTRIBUYENTE. Tiene dos direcciones e intenta borrar la que no es fiscal y le d...
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14:31 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174122 (RESUELTA): BORRAR CHECK DE IMG/DOC. ACUSE (NOTIFICACIONES)
- Buenos días, por favor podéis borrar el check de las siguientes notificaciones, para asociar el documento de acuse co...
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14:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174121 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA
- Caducidad de licencia el 26-06-2024
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14:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174120 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA
- Caducidad de licencia el 26/06/2024
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14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #174119 (RESUELTA): VILLANUEVA DEL PARDILLO - ANULAR FRA. Y DESCARGAR LA NUEVA (TIENEN EL MISMO Nº FRA.)
- Llama Mª José, me conecto, indico primero anular la fra. MF/702 por 136 para descargar la correcta qeu ha emitido el ...
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14:25 C) ATMGERES INCIDENCIA #174118 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA
- Caducidad de licencia en 15 días
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14:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174117 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA
- Caducidad de licencia en 10 días
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14:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174116 (DESCARTADO): NO PERMITE A UN USUARIO EXTERNO PRESENTAR DOCUMENTACIÓN
- No permite a un usuario externo presentar documentación con un mensaje de error alegando que debe pertenecer a alguna...
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14:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #174115 (RESUELTA): RUEGO MAÑANA SE COMUNIQUEN CONMIGO
- Hola, he puesto incidencia y he llamado varias veces. Necesito hablar con soporte para consultar varias dudas sobre e...
- 14:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #174114 (RESUELTA): SECURE&TIP (10/06/2024) - ATAQUES A LA CADENA DE SUMINISTRO
- Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 10/06/2024:... - 14:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #174113 (RESUELTA): SECURE&TIP (10/06/2024) - ATAQUES A LA CADENA DE SUMINISTRO
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# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 10/06/2024:... - 14:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #174112 (RESUELTA): SECURE&TIP (10/06/2024) - ATAQUES A LA CADENA DE SUMINISTRO
- Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 10/06/2024:... -
14:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #174111 (RESUELTA): PAGA EXTRA
- Tenia duplicado el concepto destino, por lo que en la nómina de paga extra salía un importe superior.
- 14:00 A) LEGANES INCIDENCIA #174110 (RESUELTA): DECRETO
- Buenos días,
Hemos abierto el Expediente Tributario 2024/SCPR/00001, y una vez abierto se procede a hacer el docum... -
13:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #174109 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- ME MANDA VISTO BUENO Y DUDA AJUSTE RESULTADO
- 13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174108 (RESUELTA): PADRON BASURA DOMICILIARIA 2024
- Buenos dias, he generado padrón de basura domiciliaria 2024 y me sale uno
exento. He generado el padrón con fecha 01... -
13:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #174107 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- CREACION APLICACION DE INGRESOS Y DUDA CONTABILIZACION FICHERO
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13:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #174106 (RESUELTA): ERROR EN SS
- Guillermo: error en la fecha de atraso de vacaciones que le quedaron pendiente de abonar. La fecha del último movimie...
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13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #174105 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO, PAGAS EXTRA
- se revisan ficheros de cálculo, no se encuentra NAF, se avisa al usuario, por otro lado, se cuadran seguros mayo 2024...
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13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #174104 (RESUELTA): PROBLEMAS CON ACCESO
- Se cambia contraseña pero da error al entrar, se cambia contraseña de nuevo.
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13:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #174103 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDAS VARIAS DE CONTABILIDAD
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13:25 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #174102 (RESUELTA): RESOLUCIÓN DECRETO INICIO
- Buenos días, necesito que me llaméis tengo algunas dudas que preguntaros y ver si es posible hacer una cosa, gracias
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13:24 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #174101 (RESUELTA): RETIRO DE MULTAS QUE TRAMITA LA DELEGACIÓN DE GOBIERNO
- Hola, si lo de retirar de recaudación ya lo había intentado, pero sale el error que adjunto como captura de pantalla.
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13:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174100 (RESUELTA): NO FUNCIONA APLICACION SE QUEDA CONGELADA O BIEN SE SALE DEL PROGRAMA
- no podemos realizar pagos, ni liquidaciones ni consultas....se queda congelada la aplicación y nos saca del programa....
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13:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #174099 (RESUELTA): DON BENITO - DESASOCIAR FRAS. DE EXPTE
- Llama Esther, consulta cómo desasociar fras. de su expte. y asociar a otro y tb a un contrato
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13:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #174098 (RESUELTA): VILLANUEVA DEL PARDILLO - VARIAS CONSULTAS: BUSCAR POR PARTIDA, OPERACIONES, SEGUIM. EXPTES.
- Llama Verónica con varias dudas para consultar ingresos por partidas y sus operaciones, le indico opciones
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13:16 C) ATMGERES INCIDENCIA #174097 (RESUELTA): NO FUNCIONA APLICACION
- No me deja subir documentación, ni firmar
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13:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #174096 (RESUELTA): ALBACETE - PJ
- Me pasa llamada compañero, hablo con Pepe de Tesorería.
Consulta PJ completar provisión de fondos y diferencia con ... -
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174095 (RESUELTA): GITWEB VA LENTO SE QUEDA MUCHO TIEMPO PENSANDO
- GITWEB VA LENTO SE QUEDA MUCHO TIEMPO PENSANDO. URGE.
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13:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174094 (RESUELTA): NO FUNCIONA APLICACION SE QUEDA CONGELADA O BIEN SE SALE DEL PROGRAMA
- NO FUNCIONA APLICACION SE QUEDA CONGELADA O BIEN SE SALE DEL PROGRAMA
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12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174093 (DESCARTADO): AYTMO NOVES
- BUENOS DIAS, NECESITARIA ME SACARAIS DEL PERIODO DE LECTURA DE AGUA DEL AYTMO DE NOVES EL CONTADOR QUE OS ADJUNTO A N...
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12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174092 (RESUELTA): AYTMO NOVES
- BUENOS DIAS, NECESITARIA ME SACARAIS DEL PERIODO DE LECTURA DE AGUA DEL AYTMO DE NOVES EL CONTADOR QUE OS ADJUNTO A N...
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12:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #174091 (EN ESTUDIO): POSIBILIDAD DE EDICIÓN DE LOS ASIENTOS EN LIBRO
- Solicitan la posiblidad de edicion de los asientos y el contenido por posibles "errores humanos" para no perder la nu...
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12:46 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174090 (RESUELTA): RETIRO DE MULTAS QUE TRAMITA LA DELEGACIÓN DE GOBIERNO
- Buenos días, tenemos multas que no iniciamos nosotros el procedimiento sancionador sino que las enviamos a la delegac...
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12:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174089 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR ENVIO NOMINAS EMAIL
- error envio nominas email, adjunto error : 05/2024-N->PLANA BORRUEL, TERESA - SMTP|A few possi...
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12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174088 (RESUELTA): INCIDENCIA EN APUNTE CAIXA QUINCENA 20/05/2024
- Buenos días, el motivo de la incidencia es debido a que al aplicar los cobros de CAIXABANK correspondientes a la quin...
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12:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #174087 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES
- Corregimos dos seguros sociales con error, recaída mal grabada y trabajador sin carencia con el check de carencia.
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12:31 D) ATMGTNET CONSULTA #174086 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE INGRESOS INDEBIDOS
- Devolución de ingresos indebidos
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12:21 I) CLOUD INCIDENCIA #174085 (RESUELTA): GERES
- NO PUEDO ACCEDER UNA VEZ QUE PONGO LAS CONTRASEÑAS SE QUEDA TODO EN BLANCO.
GRACIAS -
12:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #174084 (RESUELTA): VARIAS DUDAS
- JAVIER - Rehacer 2 expt de gastos que la cuenta asociada era erronea y confirmar el presupuesto por cambios en los ni...
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12:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #174083 (RESUELTA): CLAVE
- Solicita clave de acceso: YANQAZTD5
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12:13 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174082 (RESUELTA): EXPEDIENTES MIGRADOS SE HAN MIGRADO SIN INTERESADOS
- Los expedientes de contratación que han venido desde GERES en GERES tenían interesados, al menos uno, pero en los exp...
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12:08 E) ATMPMH INCIDENCIA #174081 (RESUELTA): CERTIFICADO
- El programa no responde cuando se manda un certificado de empadronamiento a firma
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12:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #174080 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00
- CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR RECTIFICATIVA ABRIL 2022, SE REVISA RNT Y BASES ENVIADAS, SE GENERA Y PROCED...
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11:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #174079 (RESUELTA): RECTIFICACIONES APROBADAS POR PLENO
- No distingue entre cuentas de plan general contable y económicas.
No tiene pasada la apertura del 2023 al 2024
El c... -
11:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #174078 (RESUELTA): BEATRIZ ALTA SUCURSAL BANCARIA
- Alta Sucursal bancaria
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11:40 E) ATMPMH INCIDENCIA #174077 (RESUELTA): CAMBIOS DE CALLES BLOQUEADAS CALLEJERO
- Cambios de calles bloqueadas callejero
- 11:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174076 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE MAHORA
- Buenos días, serian tan amables de ponerse en contacto con nosotros que
tenemos un error en los seguros sociales de... -
11:33 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #174075 (RESUELTA): PROBLEMAS CON NOTIFICACIONES SICER 6005
- Adjunto envío Excel de la remesa de notificaciones Sicer 6005.
Como puedes ver las tres líneas color sepia en ... -
11:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #174074 (RESUELTA): ERROR DE SS
- Pilar: error SS, error en un trabajador que se vuelve a enviar. Se vuelve a enviar L03 que daba error R9504 Document...
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11:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174073 (RESUELTA): ACCESO A CLIENTES CLOUD SIN RESPUESTA
- Buenos días,
LLevamos toda la mañana intentando entrar a los proyectos de los clientes cloud sin éxito, no da rep... -
11:27 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174072 (RESUELTA): ELIMINAR NOTIFICACIÓN DE SANCIÓN PAGADA
- ELIMINAR NOTIFICACIÓN DE SANCIÓN PAGADA
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11:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #174071 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- CLIENTE LLAMA PORQUE NO SE GENERA L13, SE REVISA, AFECTA AUSENCIA TRABAJADOR, SE INDICA QUE SE BORRE AUSENCIA Y POSTE...
- 11:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174070 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
- La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det...
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11:18 G) ATMARCHIVO CLOUD #174069 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER A ARCHIVO
- Buenos días, mis compañeros de archivo no pueden acceder al programa de archivo. Adjunto pantallazo.
Usuarios:
... -
11:16 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174068 (RESUELTA): CARTA DE PAGO
- Buenos días Inma.
Adjunto carta de pago -
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174067 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. RESOLUCIÓN DE RECURSOS. ELIMINAR TEXTO POR APARECER DUPLICADO EN LA NOTIFICACIÓN DE RESOLUCIÓN.
- Se modifica la plantilla notificación al interesado eliminando el párrafo:
"Contra la presente resolución podrá inte... -
11:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #174066 (RESUELTA): NO LE RECONOCE LA CARPETA DONDE CARGA EL DOCUMENTO DEL TRAMITE
- CENTRALITA. Llamo a la usuaria en 4 ocasiones porque tiene problemas con su teléfono y se le corta la llamada continu...
-
11:13 C) ATMGERES INCIDENCIA #174065 (RESUELTA): INCIDENCIA
- No me deja firmar ni subir documentos
-
11:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #174064 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDAS CONTABILIZACION POR ORDEN DE SEÑALAMIEMTO, TRANSFERENCIAS BANCARIAS Y ORDINALES BANCARIOS
-
11:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174063 (RESUELTA): DUPLICADO EN EL SEDE
- Tenemos un duplicado de persona jurídica en la Sede electrónica (sede.donbenito.es) que hemos arreglado por medio de ...
-
11:05 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174062 (RESUELTA): IMPRIME DEPENDIENDO DE LA POSICIÓN DE LA TABLET
- Buenos días.
Al imprimir la denuncia, depende de cómo tengas la orientación de la Tablet... imprime de una forma ... -
11:03 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174061 (RESUELTA): NO IMPRIME BIEN
- Buenos días.
La app cuando le manda imprimir la denuncia no sale bien.
Donde ha de salir el infractor y denunc... -
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174060 (RESUELTA): MULTAS (0263) OAR-ATRM
- Las multas del concepto 0263 cuya gestión total lleva a cabo la ATRM hasta ahora no se procesaban los cargos y solo s...
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10:59 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174059 (RESUELTA): ESCANER ATM NO FUNCIONA
- Descargamos el ejecutable de escaner para los usuarios pero cuando intentan ejecutarlo figura como NO ACTIVO y solo t...
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10:52 C) ATMGERES CONSULTA #174058 (RESUELTA): CAMBIAR PERMISOS EN SU USUARIO
- CENTRALITA. Llama la usuaria nuevamente porque esta mañana les he solucionado un problema que tenían con el ejecutabl...
- 10:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174057 (RESUELTA): ATM ERROR GENERACION REMESA LIQUIDACIONES MES JUNIO 34087
- BUENOS DIAS AL GENERAR LA REMESA ME SALE ESTE ERROR. ANTES HE ANULADO LAS
LIQUIDACIONES Y LAS HE VUELTO A GENERAR PE... -
10:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174056 (RESUELTA): INGRESOS OAR (ATRM)
- - Siguiendo con las incidencias de los ficheros de ingresos OAR-ATRM, en relación a liquidaciones de IAE, el fichero ...
-
10:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #174055 (RESUELTA): BONIFICACIÓN MATERNIDAD
- Comprobamos que una trabajadora con riesgo de embarazo y posteriormente con maternidad, comprobamos que tiene una bon...
-
10:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174054 (RESUELTA): BONIFICACIÓN IVTM (ECO Y CERO)
- NO EXISTE OPCIÓN PARA MARCAR LA BONIFICACIÓN DEL IVTM (ECO Y CERO)
- 10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174053 (DESCARTADO): PRECIO PÚBLICO USO DE TANATORIO
- Buenos días, notificarles que el precio por el uso del Tanatorio no aparece
cargado en las ordenanzas de la aplicaci... -
10:39 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #174052 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE ARCHIVO Y GERES
- Instalación de archivo en dos equipos y geres en uno:

 ATMGTNET SOLICITUD #174051 (RESUELTA): CONSUMO DE AGUA
- Se necesita saber cuantos M3 se han cobrado por el concepto de DEPURACIÓN VARIABLE DE LOS TRAMOS 0,411, 0,485 Y 0,589...
-
10:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174050 (RESUELTA): USUARIO Y CONTRASEÑA
- Necesito usuario y contraseña para poder usar el programa, gracias
- 10:30 C) ATMGERES INCIDENCIA #174049 (RESUELTA): INCIDENCIA
- Buenos días,
Tenemos varios problemas con alguno de los programas:
* ATMGT: Al emitir un recibo o carta de... - 10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174048 (RESUELTA): NO PUEDO CAMBIAR LA CCC
- Buenos días,
Estoy intentando cambiar la domiciliación de tres vehículos que nos
solicitan y he incluido la n... -
10:19 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #174047 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
- _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... -
10:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #174046 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- ME PREGUNTA SI LA APLICACION CALCULA EL AHORRO NETO. LE INFORMO DE QUE NO
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10:11 D) ATMGTNET SOLICITUD #174045 (RESUELTA): ACCESO ATMGERES POLICÍA LOCAL
- Acceso atmgeres Policía Local
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10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174044 (RESUELTA): ASIGNAR NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA
- Necesitamos que nos indiquen el procedimiento que hay que seguir en la aplicación para que una persona física reciba ...
- 10:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174043 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
- La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det...
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10:08 E) ATMPMH INCIDENCIA #174042 (RESUELTA): DAR DE BAJA USUARIOS DE PADRÓN.
- Dar de baja usuarios de padrón.
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10:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174041 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. ACCESO A ATMMULTAS USUARIO. ARANCHA NO PUEDE ACCEDER.
- Buenos días;
La técnico de recaudación del Ayto. de Ciudad Real Arancha Jabón no puede acceder a la aplicación de ... -
10:04 E) ATMPMH INCIDENCIA #174040 (RESUELTA): NO CONECTABA LA APLICACION DE PADRÓN Y NO DEJABA ABRIRLA.
- resuelta
-
10:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #174039 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN RECTIFICATIVA
- CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA ENVIAR CORRECTAMENTE LIQUIDACIÓN X00, SE REVISA RNT Y SE GENERA FICHERO PARA SU ENVÍ...
-
09:55 C) ATMGERES INCIDENCIA #174038 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER AL EJECUTABLE, LLEVAN AÑOS SIN USARLO
- CENTRALITA. Llama el usuario Fran, informático de la Mcdad. porque necesitan acceder al programa de ATMGeres y no pue...
-
09:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #174037 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO
- Aplicamos ficheros de calculo de meses anteriores.
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09:51 I) CLOUD INCIDENCIA #174036 (RESUELTA): CLOUD\CADALSOVIDRIOS2
- la Secretaria del Ayuntamiento se encuentra teletrabajando y no puede acceder a GERES dice que se la queda en blanco....
- 09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174035 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYUNTAMIENTO NAVACERRADA SEP
- Buenos días:
En el plazo nº 4 del SEP 2024, correspondiente al 5 de Junio se incluye a
SANCHEZ MARTIN ANA MAR... -
09:50 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174034 (RESUELTA): INTERESADO ERRONEO EN REGISTROS MIGRADOS
- Hay algunos registros que tienen un interesado que no corresponde con el interesado que contaba pre migracion de dat...
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09:49 I) CLOUD INCIDENCIA #174033 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR EN EL PADRON DE HABITANTES
- Buenos días: cuando el Ayto de Torija quiere entrar en el padrón de habitantes con su usuario y contraseña: cloud\tor...
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09:43 D) ATMGTNET SOLICITUD #174032 (RESUELTA): NOTIFICACIONES
- Imagen notificaciones SICER
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09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174031 (RESUELTA): CONSULTAR PROPUESTAS DE BAJA
- Buenos días,
Al consultar las propuestas de baja (Cuentas - Propuesta de baja - buscar) sale un mensaje de error.
... -
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174030 (RESUELTA): PUBLICACIÓN BOE
- Buenos días, mediante la publicación nº 107 se dan por notificados la diligencia de embargo de sueldos y salarios. Se...
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09:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174029 (RESUELTA): MULTAS
- Tramitación
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09:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #174028 (RESUELTA): PAGA EXTRA
- Fátima, paga extra que se ha calculado mal con la aplicación.
Se pasa con Santi -
09:19 D) ATMGTNET CONSULTA #174027 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN DE RECONOCIMIENTOS ENVIADOS DESDE ATMGT
- Contabilización de reconocimientos enviados desde ATMGT
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09:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #174026 (RESUELTA): FINIQUITOS
- Cliente solicita asistencia porque se genera dos importes distintos de indemnización fin de contrato. Se indican paso...
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08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174025 (RESUELTA): ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/06/2024 (MISMA INCIDIENCIA 169212/171647....).
- Buenos días. El apunte bancario 42530 muestra incidencia en el cobro por domiciliación bancaria de los fraccionamient...
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08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174024 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA
Necesitan contabilizar el reconocimiento de ddevolución de ingresos de las devoluciones SEP del 2023, el pago de di...-
08:40 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #174023 (RESUELTA): ALTA DE USUARIO
- Buenos dias, necesito usuario para
Sergio Gómez Jiménez –guadalinfo.baeza@gudalinfo.es
Un saludo. -
08:38 I) CLOUD INCIDENCIA #174022 (RESUELTA): GERES FUNCIONA MAL
- BUENOS DIAS, ESTA MAÑANA PARA ENTRAR EN GERES HASTA QUE QUIERE CONECTARSE PUEDEN PASAR 10 MINUTOS, EL QUE LO LOGRA DE...
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08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174021 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. RESOLUCIÓN DE RECURSOS. MODIFICACIÓN PLANTILLA INFORME PROPUESTA.
- Se modifica la plantilla Informe propuesta de la resolución de recursos conforme a las indicaciones de Isabel Romero,...
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08:34 I) CLOUD INCIDENCIA #174020 (RESUELTA): NO ME ACCEDE A ATM GERES SE ME QUEDA EN BLANCO SIN CARGAR LA APLICACIÓN UNA VEZ ADMITIDO MI CERTIFICADO DIGITAL
- No puedo acceder. Lo he intentado desde las 8 la mañana. Sin poder trabajar
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08:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #174019 (RESUELTA): PATERNIDAD
- Consulta para grabar una paternidad
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08:16 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174018 (RESUELTA): ANULAR REMESA NOTIFICACIONES
- NECESITO AYUDA PARA ANULAR LA REMESA 1456
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08:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #174017 (RESUELTA): CAMBIO ESTRUCTURA PRESUPUESTARIA
- HEMOS REALIZADO UN CAMBIO DE ESTRUCTURA PRESUPUESTARIA EN 2024 ESTABLECIENDO LA ORGÁNICA. NOS ENCONTRAMOS CON QUE LAS...
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08:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #174016 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- AL HABER APROBADO PPTO DEFINITIVO CON ORGANICA NECESITAN TRASPASAR LAS OPERACIONES DE ENERO A MARZO YA CONTABILIZADAS...
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08:00 D) ATMGTNET SOLICITUD #174015 (RESUELTA): TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO. CHINCHÓN (PRESUPUESTO EXPTE. Nº: 2024-01224)
- Trabajo de impresión para Ayto. Chinchón (Presupuesto Expte. Nº: 2024-01224):
- 224 Recibos de Vados 2024.
- 638 ... -
07:49 I) CLOUD INCIDENCIA #174014 (RESUELTA): GERES NO ARRANCA - ESTAMOS PARADOS
- Buenos días!
al entraren GERES.
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