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Desde 08/06/2024 hasta 07/07/2024

05/07/2024

15:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #176369 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
revisión y corrección seguros sociales, se tienen que modificar los datos profesionales de más de 20 trabajadores par... Jorge Gonzalez
15:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176368 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
15:00 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #176367 (RESUELTA): SOLICITUD DE ENVIO MANUAL DE USO ATM FIRMOVIL
Buenos días:
Desde el Ayuntamiento de Villamantilla, y por orden de Secretaria, ruego nos
facilitasen el manu...
Anónimo
15:00 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #176366 (RESUELTA): CREAR TIPOS DE SUSPENSIÓN DE SANCIONES
BOLETÍN SIN PUNTOS
PATINETE SIN PUNTOS
SUSPENSIÓN INDEFINIDA
Ya lo tienes María
Jose Luis García González
14:43 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #176365 (EN CURSO): ALTA USUARIO
Buenos días,
Necesitamos que del de alta un nuevo usuario en CLOUD para el usuario concejales (código 29), creado ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176364 (RESUELTA): PLANTILLAS DE EJECUTIVA NO RESCATAN ALGUNAS VARIABLES
ADJUNTO 2 PLANTILLAS DE EJECUTIVA QUE NO RESCATAN ALGUNAS VARIABLES, POR SI PUEDEN RECTIFICAR (MARCO EN AMARILLO LO Q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #176363 (RESUELTA): FINIQUITOS MAYO 2024
han calculado el finiquito de los monitores de baja el 30/05/2024 y se les ha duplicado el concepto de indemnización.... Beatriz Mendez
14:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #176362 (RESUELTA): FACTURA
Facturas. Factura face con Iva, al poner el iva deducible no le cuadra el importe de la factura. Tiene que poner la b... Nuria Pastor Pérez
14:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #176361 (RESUELTA): GASTOS CERRADOS
Gastos cerrados. Tiene un expte de gastos de cerrados que tiene un saldo pendiente pero luego no aparece para contabi... Nuria Pastor Pérez
14:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #176360 (RESUELTA): ENAJENACIÓN PARCELA / FACTURA
Enajenación parcelas. Quiere saber si está bien hecho el asiento porque tienen uno del año pasado y tiene más cuentas... Nuria Pastor Pérez
14:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #176359 (RESUELTA): APLICACIONES POR CONCEPTO
Alfonso: aplicaciones que no le aparecen en los conceptos.
Calculo de nóminas de meses que estuvo con la aplicación
Viviana Rosa Córdova Roggero
14:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #176358 (RESUELTA): PRESUPUESTO.
Presupuesto. Confirmar presupuesto definitivo Nuria Pastor Pérez
14:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #176357 (RESUELTA): NO SE REFLEJAN LOS INGRESOS CERRADOS EN PANTALLA NI EN FICHERO XML
NO SE REFLEJAN LOS INGRESOS CERRADOS EN PANTALLA NI EN FICHERO XML INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:15 E) ATMPMH LICENCIAS #176356 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
14:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #176355 (RESUELTA): ERROR EN SS
Vanesa: le sigue dando error de bases. Lo volverá a enviar el Lunes.
![](clipboard-202407051342-hblib.png)
Viviana Rosa Córdova Roggero
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176354 (RESUELTA): NO PODEMOS ACCEDER A TRÁFICO DESDE ATEX
Nos da el Error de consulta a DGT: Fallo de comunicación con DGT. Inténtelo mas tarde. Si el problema persiste consul... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:53 C3) ATMSEDE SOLICITUD #176353 (EN DESARROLLO): DESACTIVACIÓN PROCEDIMIENTO REGISTRO DE FACTURAS POR REGISTRO GENERAL EN SEDE ELECTRÓNICA
Buenos días.
Esta mañana nos han comunicado desde el Dpto. de Intervención que necesitan desactivar en la Sede Ele...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #176352 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error en respuesta de Bases de una trabajadora con IT de junio, pero con bases de cotización de mayo con jornada parc... Beatriz Mendez
13:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #176351 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS VARIAS PROYECTOS GFA Mónica Acevedo Sanz
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176350 (RESUELTA): BAJA DEUDA DE RECIBO VEHÍCULO 2024
Hola,
Estoy intentando dar la baja de un recibo de un impuesto de vehículo y no me
aparece después de haber p...
Anónimo
13:32 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #176349 (RESUELTA): CABANILLAS DEL CAMPO INSTALACIÓN GT CON MODULO DE MULTAS PARA TRAMITACIÓN DE ORDENANZAS, NO TRAFICO
Buenos días,
Con motivo de la adjudicación del proyecto de Cabanillas del Campo, solicito la instalación del módu...
Mar Puerta Castro
13:22 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #176348 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #176347 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%
Mª Angeles: subida del 2%, tienen el programa desde Marzo de este año y Noviembre y Diciembre del 2023 no tiene datos... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #176346 (RESUELTA): ESTADO EJECUCIÓN DEL PRESUPUESTO / VINCULACIÓN JURÍDICA
Consulta sobre cómo obtener el avance de la liquidación de los gastos corrientes. Le indico cómo obtenerlo, tb el d... Mercedes Carrasco Crespo
13:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176345 (RESUELTA): CERTIFICADO FACE
![](clipboard-202407051301-jfszw.png)
![](clipboard-202407051301-rjyg4.png)
Sergio Velázquez Martín
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176344 (RESUELTA): PROBLEMAS AL CONSULTAR REMESAS DE SICER

En remesas de Sicer, hubo problemas al migrar los datos poque no diron el código cliente, los ha enlazado Javie...
David Gómez Suárez
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176343 (RESUELTA): ELMINACION DE MOVIMIENTO DE COMPENSACIÓN
Buenos días,
Estoy tramitando un expediente de devolución y compensación de deudas y creo que no lo he hecho bien....
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176342 (RESUELTA): CALCULOS ERRÓNEOS EN REGISTROS MIGRADOS POR LA TASA DE ENTRADA Y SALIDA DE VEHICULOS Y RESERVA DE ESPACIO
Hemos detectado al hacer el padrón, por una comprobación casual con el contribuyente, que en un registro de los migra... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #176341 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO SACAR LOS LIBROS DE IVA Mónica Acevedo Sanz
12:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #176340 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS CONTABILIDAD A NIVEL DE USUARIO
Conexión con cliente, consultas varias a nivel de usuario del aplicativo
- Dar de alta nuevo ejercicio 2024, pu...
Mercedes Carrasco Crespo
12:39 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #176339 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #176338 (RESUELTA): IRPF Y SS
Pilar: IRPF, envío de fichero.
Consulta de envío de seguro sociales.
Viviana Rosa Córdova Roggero
12:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #176337 (RESUELTA): PATERNIDAD, PRACTICAS NO REMUNERADAS
Cliente solicita asistencia para generar ficheros AFI trabajadores en prácticas no remuneradas, se modifica baja IT p... Jorge Gonzalez
12:27 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #176336 (RESUELTA): ESCUDO Y FOTO AYUNTAMIENTO
Buenos días:
Adjunto archivos con el escudo del Ayuntamiento y foto fondo para implementar en el Portal del Emple...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176335 (RESUELTA): CONTABILIZAR FACTURA
Contabilizar factura con errores que indican anulación INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #176334 (RESUELTA): ERRORES VALIDACIÓN SEG. SOCIALES JUNIO - SILTRA
Conexión con cliente, errores de validación seguros sociales junio 2024 en 4 trabajadores que están de baja por IT de... Mercedes Carrasco Crespo
12:06 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #176333 (RESUELTA): RESOLUCIÓN SANCIONADORA INFRACTOR MENOR
Buenos días, se ha hecho resolución sancionadora a un infractor menor de edad, en el que no aparecen los datos de su ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:59 P) GIT_WEB SOLICITUD #176332 (RESUELTA): CAMBIAR CUENTA DE UN APUNTE YA FACTURADO
Al procesar un c60 de Caixabank, por error se ha seleccionado la cuenta 0200004075 (2100 8984 18 0200004075) que es u... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:54 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176331 (RESUELTA): NO CIERRA MULTA CON NEGATIVA A IDENTIFICAR AL CONDUCTOR Y SIGUE GENERANDO TRAMITACIÓN CON EL IMPORTE ORIGINAL.
No cierra el epte y abre uno nuevo por el triple del importe..
![](clipboard-202407051153-hbdrl.png)
![](clipbo...
David Gómez Suárez
11:44 E) ATMPMH CONSULTA #176330 (RESUELTA): OBTENER LISTADO POR TRAMOS DE EDADES
Conexión con cliente, ayuda para obtener listado por tramos de edades. Mercedes Carrasco Crespo
11:43 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176329 (RESUELTA): MULTAS EN EJECUTIVA NO SINCRONIZADAS
estas multas no se están sincronizando en ejecutiva.
![](clipboard-202407051141-gejjc.png)
Adjunto pantallazo d...
David Gómez Suárez
11:41 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #176328 (RESUELTA): A LA ATENCION DE CELIA PINO
BUENOS DIAS, HEMOS RECIBIDO UNA CITACION DE LA INSPECCIÓN DE TRABAJO EN LA QUE NOS SOLICITAN UNA RELACION DE DIAS DE ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #176327 (RESUELTA): ERROR EN ENVÍO DE CERTIFICADO JUBILACIÓN
Alba: error en envío de certificado de empresa de trabajador que se jubila mañana. Le da error en la causa de la exti... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:40 E) ATMPMH INCIDENCIA #176326 (RESUELTA): NUEVOS EMPADRONAMIENTOS, CORRECCIÓN DE ANTIGUOS Y COMPROBACIÓN DE TODOS LOS DEL MES
Nuevos empadronamientos, corrección de antiguos y comprobación de todos los del mes Alejandra López
11:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176325 (RESUELTA): ALEGACIONES NO TENIDAS EN CUENTA
Buenos días, tenemos un problema, tenemos algunos interesados, a los cuales se han hecho resoluciones sancionadoras, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:38 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176324 (RESUELTA): NO PUEDEN ENTRAR DESDE EL ACCESO
No pueden entrar al padrón desde el acceso. Alejandra López
11:33 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #176323 (RESUELTA): FECHA VENCIMIENTO DOC PAGO DECRETO INICIO
Buenos días, el otro día hice una remesa de resolución sancionadora, en la que estaba incluido el expediente 2023-09... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176322 (RESUELTA): EMBARGOS CUENTAS 240A VS EMBARGO AEAT JULIO2024
Buenos días,
Tenemos la necesidad de generar un fichero de Embargo de AEAT para el presente mes de julio, para ell...
Anónimo
11:30 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #176321 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA SEDE ELECTRONICA
Buenos días,
Un ciudadano nos ha comunicado que no le es posible subir el certificado de
representación a la sede e...
Anónimo
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176320 (RESUELTA): CENICIENTOS - CARGO EN CUENTA PLAZO SEP 1 DUPLICADO
Buenos días:
Se ha cargado en cuenta dos veces el plazo 1 del SEP, y no sabemos generar dos apuntes dela mismo com...
Rodolfo Cardoso
11:25 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176319 (RESUELTA): CLAVE NUEVA PADRÓN
Buenos días Augusto,
Tal como te he comentado por teléfono te dejo la nueva clave. 6F712B - 357077 - 44654F - 6C673D...
Andrea Juliana Mera Ruíz
11:20 G) ATMARCHIVO SOLICITUD #176318 (RESUELTA): RENOVAR LICENCIA
códigos para renovar licencia INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:19 D) ATMGTNET SOLICITUD #176317 (RESUELTA): COBRO C60
Al aplicar cobro de un C60 se queda pte de aplicar las costas de devolución Jose Luis García González
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176316 (RESUELTA): INCIDENCIA OFICINA VIRTUAL
Buenos días,
En la oficina virtual cuando se quiere abonar un recibo que está fuera de plazo es cierto que hay que p...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:11 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176315 (EN CURSO): COMUNICADO ALTAS ZIP
Buenos días
Al imprimir el modelo Comunicado altas ZIP aparece el siguiente mensaje "No existen habitantes en el ...
Alejandro García Fernández
11:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176314 (RESUELTA): INCIDENCIA BASES SEGUROS SOCIALES JUNIO 2024
Incidencia bases seguros sociales junio 2024 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:08 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176313 (EN CURSO): CERTIFICADO HABITANTES HAN RESIDIDO EN LA VIVIENDA
Buenos días
Al imprimir el modelo Certificado habitantes han residido en la vivienda, no aparece el nombre y apell...
Alejandro García Fernández
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176312 (RESUELTA): SELLO DE ÓRGANO EN LAS LIQUIDACIONES
Buenos días,
Tenemos que imprimir la remesa de notificaciones de liquidaciones 1406, correspondiente a la Propuesta ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #176311 (RESUELTA): LISTADO Y SS
Mª Carmen: solicita listado de gratificaciones de policías del 2022, 2023..
Consultan errores de SS. Tiene errores e...
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:00 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176310 (RESUELTA): ERRR
INCIDENCIA #176272 EN RELACION A DICHA INCIDENCIA, EL INE SI QUE TIENE EL RD Y MPE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #176309 (RESUELTA): SALARIOS DE TRAMITACION
Salarios de tramitación 30/12/2022 al 16/04/2023 por sentencia firme. Como preparar un casia para la modificación de... Beatriz Mendez
10:49 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176308 (RESUELTA): REACTIVACION
HOS HEMOS DADO CUENTA DE QUE SI LE DAS A REACTIVAR HABITANTE, NO APARECE EL BOTON DE AUTORIZACION, SI LO HACES DESDE ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:48 C) ATMGERES INCIDENCIA #176307 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE GERES
El usuario solicita la nueva clave de la licencia de Geres Daniel Redondo Muñoz
10:44 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176306 (RESUELTA): PESTAÑA AUTORIZAR
HAY ALGUNA MANERA DE QUE SI NO TE ACUERDAS DE HABILITAR EL CHECK DE AUTORIZAR Y UNA VEZ ESTE EMPADRONADA LA PERSONA, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176305 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Buenos días.
Al cargar comunicación adeudos director c19 correspondiente a 2024 IVTM.
APARECE EL SIGUIENTE ER...
Anónimo
10:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176304 (RESUELTA): FACTURAS AEAT
Facturas AEAT error en los meses de abril, mayo y junio
error junio apunte 30972
error mayo apunte 30631
error ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #176303 (RESUELTA): NÓMINA CON CAMBIO JORNADA LABORAL
CLIENTE NECESITA ASISTENCIA PARA GENERAR NÓMINA CON CAMBIO DE JORNADA LABORAL, SE REVISA Y EL PROGRAMA LO CALCULA AL ... Jorge Gonzalez
10:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #176302 (RESUELTA): FACTURA CON AD+
Quiere asociar una AD+ a una factura y le salía un error, pido la conexión para verificarlo y ha dejado asociar el AD... Giuliana Clemente
10:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176301 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER AL PROGRAMA
Llevo dos días que no me deja entrar a programa, ayer como a eso de las 11 y media por fin lo logré.
Hoy está igual,...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176300 (RESUELTA): QUIJORNA - REABRIR FRACCIONAMIENTO
Hola buenos días.
Necesitamos reabrir un fraccionamiento cerrado en mayo, se cerro por tener varios plazos impagad...
Victor Ayuso
10:20 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #176299 (RESUELTA): COBRO MULTA PAGADA FUERA DE PLAZO CON REDUCCIÓN
Hola, necesito ayuda para dar el cobro de una multa que se ha pagado fuera del plazo con reducción.
He intentado dar...
Anónimo
10:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #176298 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES Jorge Gonzalez
10:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176297 (RESUELTA): BATRES- PROBLEMA CON LOS FICHEROS DE DEVOLUCIONES
Buenos días:
Hay varios ficheros de devoluciones que tienen este problema:
Es ATM GT no veo la opcion de poner ...
Rodolfo Cardoso
10:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #176296 (RESUELTA): ERROR EN SS
MªJose: Error en compensación (563) Importe supera topes máximos.
Se indica actualizar el ejecutable y volver enviar...
Viviana Rosa Córdova Roggero
10:06 C) ATMGERES INCIDENCIA #176295 (RESUELTA): NÚMERO DE LICENCIA DE GERES
Buenos días, necesito el nuevo número de licencia del programa Geres para hacer unas consultas de documentación antig... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #176294 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Después de la nueva actualización, se corrige el trabajddor que estaba pendiente. Se actualiza el ejecutable y se cal... Beatriz Mendez
09:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #176293 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ME CONFIRMA QUE LA FECHA DE APROBACION DE LA LIQUIDACION ES EL 18/06/2024 Mónica Acevedo Sanz
09:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #176292 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE LLAMO PARA PREGUNTARLE LA FECHA DE APROBACION DE LA LIQUIDACION 2023 Mónica Acevedo Sanz
09:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #176291 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES. Jorge Gonzalez
09:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #176290 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN IVA
Como se contabilizan las liquidaciones de IVA Giuliana Clemente
09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176289 (RESUELTA): VADOS: ALTAS EN 2024 PARA LIQUIDAR TRIMESTRE Y QUE ENTRE EN PADRÓN DE 2025
Buenos días,
tenemos una duda respecto a las altas que se están dando en la 201-TASA O.V.P. PASO DE VEHÍCULOS (vados...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:54 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #176288 (RESUELTA): INCIDENCIA SONIA
Buenos días,
Soy Sonia Cascado y no puedo acceder al programa de ATM MULTAS y me aparece el siguiente mensaje "se...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:47 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #176287 (RESUELTA): INCIDENCIA
Se produjo un error interno al inicializar este servicio o zona de la Sede. Acceda posteriormente. Disculpe las moles... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176286 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #176285 (RESUELTA): PARTIDAS SS ENTIDAD, INCREMENTO
CLIENTE SOLICITA ASITENCIA PARA APLICAR PARTIDA PRESUPUESTARIA SS ENTIDAD, POR OTRO LADO, PREGUNTA SOBRE EL INCREMENTO Jorge Gonzalez
09:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #176284 (RESUELTA): INCREMENTO 2%
CLIENTE SOLICITA INFORMACIÓN PARA REALIZAR INCREMENTO, EL LUNES SEGÚN INSTRUCCIONES DE DESARROLLO TENDREMOS EL PDF PA... Jorge Gonzalez
09:33 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #176283 (RESUELTA): SACAR DOS NOTIFICACIONES DE UNA REMESA
Buenos días,
Podéis por favor quitar, o anular las notificaciones número 2 y 3 de la remesa 1722, (boletines 02700...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #176282 (RESUELTA): JUBILACIÓN PARCIAL
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PORQUE TIENE DUDAS SOBRE LA JUBILACIÓN DE UN TRABAJADOR, VIDA LABORAL COMPLETA Y COEFICIE... Jorge Gonzalez
09:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176281 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR
DESCUENTO DE SEGURIDAD SOCIAL EN PAGO A JUSTIFICAR (TOREROS) INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:03 D) ATMGTNET CONSULTA #176280 (RESUELTA): FELIX TIRADO - AYTO MOTA DEL CUERVO
HOLA JOSE LUIS:
A VER SI TIENES UN MOMENTO Y TE CONECTAS PARA UN TEMA DE LA RECA.
GRACIAS
MI TEL 600452134
Jose Luis García González
08:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #176279 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error de bases en 2 trabajadores con IT: 1 con importe en bases 500 y 603 de 7,03 y el otro no le modifico . Esperamo... Beatriz Mendez
08:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176278 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO CONTABILIDAD SS GOMERA 3
![](clipboard-202407050855-bocdc.png)
![](clipboard-202407050855-itnqr.png)
Sergio Velázquez Martín
08:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #176277 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
El programa esta teniendo un problema a la hora de calcular las bases de los trabajadores en situación de baja por IT... Jorge Gonzalez
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176276 (RESUELTA): PERMISOS DE USUARIO
Buenos días, necesito dar a la Interventora permiso de firma sobre
documentos en ATM.
Gracias
...
Anónimo
08:47 D) ATMGTNET SOLICITUD #176275 (RESUELTA): VALDEMANCO. SE HA QUEDADO COLGADA LA APLICACIÓN AL ENTRAR
Buenos días,
Se ha quedado colgada la aplicación atmgt.net al entrar (la rueda girando todo el rato).
No puedo cerr...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176274 (RESUELTA): GESTIÓN DE LOS INGRESOS INDEBIDOS
Buenos días. Necesitamos que nos informen sobre la forma de gestionar los ingresos indebidos con relación a las sigui... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #176273 (RESUELTA): ERROR EN SS
Pilar: Error en SS por tramos.
Tenía otra fecha en horario. Se le indica modificar error, recalcular y volver a env...
Viviana Rosa Córdova Roggero
08:40 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176272 (RESUELTA): DEFUNCION
HOLA, EL HABITANTE BLASCO CEVAR, JOAQUIN QUE TIENE UN MPE DEL 8-3-2024, EL INE ME COMUNICA QUE TIENE UNA BAJA DEFUNCI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #176271 (RESUELTA): CAMBIO FIRMANTES
Buenos días, el Concejal Delegado de Hacienda ha cambiado y necesitamos cambiar su firma en algunos documentos como ó... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:30 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176270 (EN CURSO): RE: RV: URGENTE - INTEGRACIÓN IDE CON PADRÓN
Buenos días, después de un mes no hemos recibido documentación sobre la API para poder hacer la integración del Padró... Anónimo
08:21 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #176269 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN FICHADOR
Buenos días.
Ha tomado posesión Pilar Arasanz Ascaso como técnico de gestión y aparece la siguiente leyenda:
"No se...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176268 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Unexpected end of...
Anónimo
08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176267 (RESUELTA): NOTIFICACIONES EMPRESAS
Buenos días,
Tengo tres notificaciones a empresas que no se como gestionarlas. No me
salen en notific@. ¿me p...
Anónimo
08:00 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #176266 (RESUELTA): FWD: RESULTADO DEL PROCESAMIENTO DE LAS REMESAS [RESULT-INFRACCIONES-350154-198-20240705002047.XML]
Buenos dias nuevamente da error el fichero de retirada de puntos a DGT,
adjunto fichero y respuesta.
---------- F...
Anónimo
07:26 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176265 (RESUELTA): PROBLEMA EN FECHA VENCIMIENTO DE PAGO
Buenos días, hoy ya estoy disponible, necesito que me llaméis lo antes posible, necesitamos solucionar este asunto lo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

04/07/2024

22:50 F) PADRON WEB CONSULTA #176264 (RESUELTA): CERTIFICADOS EMITIDOS
Buenos Días, podríamos saber el número de certificados emitidos entre el 1/01/2024 y el 30/06/2024 ?
Necesitaríamos...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176263 (RESUELTA): VARIOS
No puede actualizar el programa de nóminas.
tiene una incidencia pdte. sobre una paga extra [INCIDENCIA #175565] la...
Beatriz Mendez
15:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176262 (DESCARTADO): CAMBIO DE PERSONA AUTORIZADA,CONTACTO ,MAIL ETC...
correccion de mail INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176261 (RESUELTA): CAMBIO DE PERSONA AUTOIRZADA,CONTACTO ,MAIL ETC...
BUENOS DIAS,LA PERSONA QUE FIGURABA EN SU BASE DE DATOS PARA CONTACTO ES MONICA LLORENTE SANZ,PERSONA QUE NO TRABAJA ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176260 (RESUELTA): DESCARGA FACTURAS
Esto que puede ser Ayuntamiento de Valdilecha-PRO: ATM_COD_0006-No ha se ha podido realizar la acción - ERGEN Alvaro Fernández Gutierrez
14:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #176259 (RESUELTA): INDEMNIZACION FIN CONTRATO
Cliente tiene que grabar indemnización distinta a la de fin de contrato temporal, dado que está exenta de IRPF, por l... Jorge Gonzalez
14:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #176258 (RESUELTA): LISTADO DE DÍAS DE ASUNTOS PROPIOS
Listado de días de asuntos propios solicitados y concedidos por cada uno de los trabajadores del 2023 y junio del 2024. Viviana Rosa Córdova Roggero
14:41 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #176257 (RESUELTA): PRE FILTRO POR AGRUPACIÓN EN EL SUPERCATALOGO
El Filtro por agrupación de categorías en los trámites en supercatálogo si que realiza el filtrado correctamente pero... Daniel Redondo Muñoz
14:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #176256 (RESUELTA): HORARIO
Cliente solicita asistencia para grabar nueva jornada laboral, se cierra anterior con el coeficiente 60% y se abre ot... Jorge Gonzalez
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176255 (RESUELTA): PROCESAR LIQUIDACIONES IBI URBANA 1º SEMESTRE
Una vez cargado fichero de catastro y analizadas las liquidaciones de IBI URB del primer semestre 2024 se comprueba (... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #176254 (RESUELTA): VINCULACIÓN
Vinculación. Necesita un listado de vinculación del área 3. No hay listado de vinculación por área. Sacamos algún lis... Nuria Pastor Pérez
14:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176253 (RESUELTA): BONIFICACION 95% IAE
BONIFICACIÓN 95% IAE SEGÚN DISPOSICIÓN ADICIONAL PRIMERA SOCIEDAD AGRARIA DE TRANSFORMACIÓN (95%) - ME DA ERROR GRABA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #176252 (RESUELTA): PAGO NO PRESUPUESTARIO
Como se contabiliza un pago no presupuestario Giuliana Clemente
14:25 E) ATMPMH LICENCIAS #176251 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #176250 (RESUELTA): SOPORTE
Para soporte. certificado face Nuria Pastor Pérez
14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #176249 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA REINTEGRO DE CERRADOS Y PROYECTOS DE GFA Mónica Acevedo Sanz
14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #176248 (RESUELTA): SOPORTE
Para soporte conexión face Nuria Pastor Pérez
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176247 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #176246 (RESUELTA): PROYECTO
Proyecto. Tiene una subvención del fondo europeo. Les conceden primero un 30%, al año siguiente un 40% si justifican ... Nuria Pastor Pérez
14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #176245 (RESUELTA): NÓMINAS
Nóminas. Tiene un fichero de nóminas con un descuento de la seguridad social en negativo. No le deja contabilizar. Qu... Nuria Pastor Pérez
14:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #176244 (RESUELTA): ACTA ARQUEO
Acta de arqueo. Quiere imprimir el acta de arqueo. No la situación de cuentas de tesorería. Nuria Pastor Pérez
14:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #176243 (RESUELTA): CLAVE CADUCIDAD / REINTEGRO GASTOS CERRADOS
Clave caducidad
Reintegro de gastos. Tiene que hacer un reintegro de gastos y no sabe como hacerlo. Le indico que se...
Nuria Pastor Pérez
14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #176242 (RESUELTA): FACTURAS / PMP
Facturas. Poner facturas en fase ADO/
PMP. Están generando el PMP y las facturas en ADO/ salen en el listado. Creemo...
Nuria Pastor Pérez
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176241 (RESUELTA): ERROR DE ACCESO A GITWEB
Buenas tardes,
no podemos acceder a Gitweb.
Por favor, podéis comprobar la conexión.
Muchas gracias
Nuria
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #176240 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION DE UNA RELACION DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176239 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S...
Anónimo
14:00 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #176238 (RESUELTA): INSTALACION APLICACION ATM MULTAS EN PC COMPAÑERA NUEVA
Hola, necesito que os conectéis para instalar la aplicación de ATM multas en el ordenador de la compañera de nuevo in... Anónimo
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176237 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
13:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #176236 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%
Isabel: tiene que hacer una nómina y pregunta si estará implementado el 2% este mes.
Se indica que a lo largo de la...
Viviana Rosa Córdova Roggero
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176235 (RESUELTA): TEXTO ERRÓNEO EN LA MIGRACIÓN DE LOS REGISTROS DE OCUPAC MONTE PUBLICO
Al confeccionar el padrón de la tasa "042 - OCUPACIONES DE MONTE PÚBLICO", nos hemos percatado de que hay un error en... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #176234 (RESUELTA): ATRASOS, PARTIDAS, SEGUROS SOCIALES
CLIENTE SOLCITA ASISTENCIA PARA GENERAR NÓMINA DE ATRASOS, SE INDICAN PASOS A SEGUIR PARA PRESENTAR CORRECTAMENTE LOS... Jorge Gonzalez
13:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #176233 (RESUELTA): ERROR EN ENVIO DE CERTIFICA
Ilenia: Error al enviar certifica.
No tenía puesto la causa de desempleo en los trabajadores.
Viviana Rosa Córdova Roggero
13:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176232 (RESUELTA): DIFERENCIAS CALCULOS SEGUROS SOCIALES HORAS COMPLEMENTARIAS MES ANTERIOR
Buenos Dias:
He solicitado el fichero de cálculos de los seguros sociales antes de enviar la confirmación de los m...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #176231 (RESUELTA): ERROR EN SS
Benita: consulta envío de fichero con error. Le piden todos los trabajadores de las dos cuentas.
Se da cuenta que no...
Viviana Rosa Córdova Roggero
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176230 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176229 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
13:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #176228 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA INGRESO Y DEVOLUCION DE INGRESO DE UNA SUBVENCION Mónica Acevedo Sanz
13:10 D) ATMGTNET CONSULTA #176227 (RESUELTA): CONSULTA NOTIFICACIONES POR LA SEDE DE ATM
Buenos días, recientemente se ha puesto en marcha las notificaciones electrónicas por la SEDE de ATM (a la espera de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #176226 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS FORMULARIOS PARA FICHEROS TRIMESTRALES Mónica Acevedo Sanz
13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #176225 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%
Mª Luz: Consulta subida del 2%
Se indica que estará implementado la semana que viene.
Viviana Rosa Córdova Roggero
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176224 (RESUELTA): PERFIL DE USUARIO
Hola,
Recientemente me he incorporado en este Ayuntamiento. He solicitado el alta en la aplicación y pedía un perf...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #176223 (RESUELTA): ERROR EN TRAMOS
Carmen: error en tramos. Piden la 503 y 603 en pago delegado. Es una recaída de la recaída.
![](clipboard-202407041...
Viviana Rosa Córdova Roggero
12:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #176222 (RESUELTA): INDEMNIZACION FIN CONTRATO
Cliente solicita asistencia dado que no entiende el cálculo de días que hace el programa, se indica al usuario lo est... Jorge Gonzalez
12:30 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #176221 (RESUELTA): ELIMINAR DISPOSITIVOS DE HUELLA DEL SOFTWARE ATMCONTROL HORARIO
Buenos días,
He estado mirando y no encuentro ninguna forma de poder eliminar
dispositivos agregados en el progra...
Anónimo
12:07 F) PADRON WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #176220 (RESUELTA): ROLES USUARIOS
Buenos días:
En el momento de la puesta en marcha se nos crearon una serie de usuarios que, sin llegar al nivel de A...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176219 (RESUELTA): LA SOCIEDAD KIVET VETERINARIAS, SLU (CIF B88282868) CON EL CERTIFICADO DIGITAL ESTA INTENTANDO ACCEDER A LA SEDE ELECTRONIA PARA PODER REALIZAR ALGUNOS TRÁMITES, PERO NO PUEDE ACCEDER.
La sociedad Kivet veterinarias, SLU (CIF B88282868) con el certificado digital esta intentando acceder a la sede elec... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #176218 (RESUELTA): PAGAS EXTRA VERANO
Tenía un error en la ficha del trabajadora y no se le había calculado la paga extra.Se incorporaba de una excedencia ... Beatriz Mendez
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176217 (RESUELTA): ERROR ESTADILLLO
Buenos días,
Quiero imprimir un estadillo entre fechas, adjunto pantalla de los datos y el error que se genera.
...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #176216 (RESUELTA): BARRADO DR DE CERRADOS
Usuario: quiere hacer un barrado de un DR que viene del 2022, hemos intentado localizar el expediente y no es posible... Giuliana Clemente
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176215 (RESUELTA): ERROR DUPLICIDAD COBRO POR COMPENSACION DEUDA YA FACTURADA A CONTABILIDAD
Buenos días,
Por error se ha producido un cobro duplicado de una compensación de oficio. Este cobro ya figura factur...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:36 C) ATMGERES INSTALACION #176214 (RESUELTA): INSTALACION SELLO DE ORGANO EN EL SERVIDOR DEL AYUNTAMIENTO
Buenos días,
El certificado sello de la entidad está disponible para poder configurar la aplicación ATMgeres.
Se ...
Iñigo Puentes Sanchez
11:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #176213 (RESUELTA): REMANENTE DE TESORERIA
Consulta como puede sacar un listado del remanente de tesorería Giuliana Clemente
11:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #176212 (RESUELTA): ERROR EN DATOS DE TRABAJADOR
Ángel: Lectura de fichero de trabajadores y tramos da error en cod. de ocupación del trabajador.
Se corrige y se vu...
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #176211 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
NAGORE: Error en el tramo y se corrige la casilla 603 que tiene que aparecer 0. se graba y se genera el archivo de nu... Beatriz Mendez
11:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #176210 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error de bases en un trabajador por IT ( Se revisa FIE) porque no se informó que era una Recaída.se genera de fichero... Beatriz Mendez
11:17 E) ATMPMH INCIDENCIA #176209 (RESUELTA): LISTADO CERTIFICADO DE EMPADRONAMIENTO SALE EN BLANCO
Conexión con Ayuntamiento, pues al imprimir certificado de empadronamiento el documento sale en blanco.
He hablad...
Mercedes Carrasco Crespo
11:13 D) ATMGTNET SOLICITUD #176208 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN HERRAMIENTA ATMGTNET
Actualización Herramienta ATMGTNET
Herramienta_ATMGT_02_01_2024 caducada desde ayer y nos la piden compañeros de r...
Jose Luis García González
11:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176207 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CALCULO SEGUROS SOCIALES
El programa cuando marcamos todos los trabajadores en la ventana de trabajadores pendientes de cálculo, aunque marque... Jorge Gonzalez
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176206 (RESUELTA): ALTA MANUAL
Hola, ¿nos podéis explicar para qué sirve la opción "Alta manual" cuando hemos grabado una deuda? gracias.
!image....
Anónimo
11:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176205 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO A SUS CUENTAS
Arroyomolinos
Raquel
SOPORTE (han bloqueado una de las cuentas y no tienen acceso)
ENTRANTE
10:26
☎️ 91689...
Sergio Velázquez Martín
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176204 (RESUELTA): CONCEPTO RENTA VIVIENDA
Buenos días,
El concepto de renta vivienda es un ingreso de derecho privado, por tanto necesitamos que al término ...
Anónimo
10:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #176203 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ME PREGUNTA QUE LISTADOS ME ENVIA FIRMADOS PARA VISTO BUENO Mónica Acevedo Sanz
10:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #176202 (RESUELTA): CONCEPTO
Vanesa: concepto que creo el mes pasado que no se aplica en la prorrata de Paga Extra.
Se indica que tiene que ser ...
Viviana Rosa Córdova Roggero
10:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #176201 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACION DUDAS VINCULACION JURIDICA PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
10:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #176200 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01294 - AYUNTAMIENTO DE BRUNETE - ATMGM/2024/01573
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BRUNETE Fecha de envío: 04/07/2024 10:34:35
Nº de expediente: ATMGM/2024/01573
Objeto:...
Anónimo
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176199 (RESUELTA): ENTIDADES BANCARIAS IMPRESOS RECIBOS MERCADILLOS SEMANALES
Buenos días,
Hemos observado que en los impresos de duplicado de recibos de mercadillos semanales, no se indican l...
Anónimo
10:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176198 (RESUELTA): ERROR RETENCIÓN EMBARGO
El programa a la hora de aplicar la retención judicial al trabajador MARTIN ALCOBA LUIS GUILLERMO le descuenta un tot... Jorge Gonzalez
10:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #176197 (RESUELTA): ERROR FACT ADO`S
Usuario: tiene un ADO y de allí va asociado varias facturas. Quiere asociar 2 facturas y le sale error reconstruimos ... Giuliana Clemente
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176196 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176195 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
10:29 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #176194 (RESUELTA): ERROR VALIDANDO LA FIRMA ELECTRÓNICA
Llaman de la itv vega baja de don benito, porque han recibido un documento firmado desde el tramitador con nuestro pi... Jon Sandes
10:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #176193 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%
Se indica que a lo largo de la próxima semana. Viviana Rosa Córdova Roggero
10:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #176192 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%
Raquel: cuándo se va a efectuar la subida??
Se indica que se informará a lo largo de la semana.
Viviana Rosa Córdova Roggero
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176191 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Buenos días:
Comprobar que la aplicación funciona correctamente.
Los procesos de generación de ficheros...
Anónimo
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176190 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CARTA DE PAGO SECURIFLEET
Buenos días,
Según lo hablado telefónicamente les envío por correo la solicitud para
generar una carta de pago d...
Anónimo
10:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #176189 (RESUELTA): CONTABILIDAD
YA ME DICE QUE PUEDO VOLVERA CERRAR Mónica Acevedo Sanz
10:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #176188 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ERROR EN BANCO SABADELL AL ENVIAR FICHERO XML TRANSFERENCIA Mónica Acevedo Sanz
09:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #176187 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO ANULAR UNA P DE CERRADOS Mónica Acevedo Sanz
09:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #176186 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR LA FACT DESDE UTILIDADES
Usuario: quiere imprimir dos facturas desde localización de facturas en utilidades ver factura original.
Le sale el ...
Giuliana Clemente
09:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #176185 (RESUELTA): FICHEROS AFI
Tiene que rectificar varios ficheros AFI que comunico alta el 01/7/2024 Beatriz Mendez
09:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #176184 (RESUELTA): BAJA POR AGOTAMIENTO Y ALTA 29/04
Nati: Agotamiento de baja y pasa a pago directo, pasa a tribunal no le dan la IP, tiene fecha de alta 29/04/24 (Efect... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176183 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CÓMO RECUPERAR UNA PROPUESTA DE BAJA
El recibo núm deuda 2400536058 lo marqué como propuesta de baja pero al final se ha abonado y quiero quitar la propue... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #176182 (RESUELTA): TRABAJADORES Y TRAMOS, SEGUROS SOCIALES
SE REVISA Y CORRIGEN DATOS COTIZACIÓN TRABAJADORES Y TRAMOS, SE GENERAN SEGUROS SOCIALES, SE REVISA NNÓMINAS ENERO FE... Jorge Gonzalez
09:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #176181 (RESUELTA): PMP
Usuario: dice que en el PMP le aparecen 2 facturas en pendientes de pago cuando esas facturas ya están pagadas.
Pid...
Giuliana Clemente
09:44 C3) ATMSEDE CONSULTA #176180 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA SEDE
CENTRALITA. Llama la usuaria porque se ha quejado un vecino de que no funciona la Sede... Compruebo y verifico y la S... Iñigo Puentes Sanchez
09:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176179 (RESUELTA): CÁLCULO SEGUROS SOCIALES JUNIO 2024
incidencia cálculo seguros sociales junio 2024 de un trabajador INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #176178 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE TENGO QUE VOLVER A ABRIR EL EJERCICIO PORQUE DICE QUE UN BANCO ESTA DESCUADRADO Mónica Acevedo Sanz
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176177 (RESUELTA): CARTAS DE PAGO
Buenos días,
Estamos intentando emitir una carta de pago en voluntaria, ya que la
domiciliación de estos reci...
Anónimo
09:20 C) ATMGERES LICENCIAS #176176 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA ANTIGUO GERES
Buenos días, les escribo desde el Ayuntamiento de Bustarviejo para indicarles que al intentar acceder al antiguo Gere... Anónimo
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176175 (RESUELTA): ACTIVAR NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS EN GITWEB
Buenos días,
En qué lugar podemos activar las notificaciones electrónicas de Gitweb?
Gracias
Un salu...
Anónimo
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176174 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert...
Anónimo
09:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #176173 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA EXCLUSION DE FACTURAS DEL CALCULO DEL PMP Mónica Acevedo Sanz
09:19 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #176172 (EN ESTUDIO): AL MONTAR UNA SEDE ELECTRÓNICA DEBERÍA CONTAR POR DEFECTO CON PLANTILLAS DE TEXTO PARA LOS APARTADOS DE POLÍTICA DE COOKIES, POLÍTICA DE PRIVACIDAD, ACCESIBILIDAD, ESQUEMA NACIONAL DE SEGURIDAD,...
En los textos se podrían poner etiquetas para que se personalizaran al cliente. Carlos Davara
09:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #176171 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA MODIFICACIONES DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
09:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #176170 (RESUELTA): NOMINAS
Regularizar una nómina de Junio por baja de IT el 28/06/2024. tenia duda si estaba bien.se lo reviso. lo miro en Fich... Beatriz Mendez
09:16 D) ATMGTNET SOLICITUD #176169 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE RECIBOS Y NOTAS INFORMATIVAS PADRÓN VADOS
Impresión de recibos y notas informativas del padrón de vados 2024
Recibos no domiciliados = 262
Notas informativ...
Jose Luis García González
09:13 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #176168 (RESUELTA): ERROR REMESA 1713, NOTIFICACIÓN 2 - NT280117171713000000002
Buenos días, hemos detectado un error en la notificación 2 de la remesa 1713 (el firmante no es el correcto). Por fav... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:08 P) GIT_WEB CONSULTA #176167 (RESUELTA): APLICAR CAMBIO TITULARIDAD EN TASAS-INCLUIR LA TASA DE PODAS
Buenos días,
En la opción "Aplicar cambios de titularidad en las tasas" sólo aparece la posibilidad de aplicarlo par...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:08 B2) CONTROL_HORARIO DESARROLLOS #176166 (RESUELTA): CÓMO COMPENSAR HORAS EXTRA CON DÉFICIT HORARIO
Buenos días, hablamos con Celia que necesitamos saber cómo compensar déficit horario con horas extra realizadas, en c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176165 (RESUELTA): COMPLEMENTARIA DE TASAS
El solicitante deberá completar las cantidades resultantes del cálculo de Tasas e ICIO, según la base
indicada: 10.8...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #176164 (RESUELTA): ERROR AL PASAR FICHEROS FIES
Vanesa: volcado de ficheros FIES da error, no sabe donde puede ser el error porque le va muy lento el imprimir los do... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176163 (RESUELTA): ALTA EPIGRAFE
Buenos días;
Tenemos configurado el PRECIO PÚBLICO 217 - PP ACTIV. EDUCATIVAS, CUL que
contiene el epígrafe 2...
Anónimo
08:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176162 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EMBARGO DE LOS SANTOS AMORES ELENA SANDRA
El programa desde el mes de marzo no le retiene en nómina desde Marzo a la trabajadora DE LOS SANTOS AMORES ELENA SAN... Jorge Gonzalez
08:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176161 (RESUELTA): PROBLEMAS PUNTOS - DA ERROR EL AL ENVIAR EL FICHERO
El error es por el nombre, este es el mensaje
El nombre de fichero que deberían enviar. En el manual de GESDEJE, ...
David Gómez Suárez
08:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #176160 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA FACTURA FACE CON INCIDENCIA Mónica Acevedo Sanz
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176159 (RESUELTA): PADRÓN FISCAL QUE INCLUYE EPÍGRAFES QUE NO TIENEN QUE INCLUIRSE EN EL PADRÓN
Buenos días,
He generado el padrón de actividades deportivas y me incluye el epígrafe
importe que no tiene qu...
Anónimo
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176158 (RESUELTA): NOTIFICACIONES POR NOTIFIC@
Buenos días,
He mandado unas notificaciones de obligados tributarios a notificarles por
correo electrónico, l...
Anónimo
08:00 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #176157 (RESUELTA): FWD: DISPOSITIVO FÍSICO FICHAJE
Buenos días, reenvío incidencia que comunica El Técnico de NNTT de este
Ayuntamiento al objeto que atiendan su solic...
Anónimo
07:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176156 (RESUELTA): PROBLEMA DESCARGA FACTURAS DESDE SEFACE (SEDIPUALB@)
Buenos días,
esta pasada noche no se han descargado las facturas de SEFACE a Contabilidad. Hemos forzado el proces...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
00:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176155 (RESUELTA): REEXPEDICIÓN NOTIFICACIONES
Buenos días,
Dentro de una remesa SICER emitida, se encuentran 3 notificaciones a personas físicas, que por algún ...
Anónimo

03/07/2024

17:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176154 (RESUELTA): FICHERO DEVOLUCIONES C19
Buenas tardes, tengo un fichero de devoluciones del C19 de Los Santos que me pone un importe y numero de recibos en l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176153 (RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA-IAE EXENTOS DA ERROR AL VALIDAR
Me da error al cargar el fichero de exentos IAE 2024
![](clipboard-202407031540-nvtim.png)
![](clipboard-20240703...
Rodolfo Cardoso
15:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176152 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN PROGRAMA

![](clipboard-202407031536-lbjgk.png)
![](clipboard-202407031536-ktgko.png)
Sergio Velázquez Martín
15:31 I) CLOUD INCIDENCIA #176151 (RESUELTA): CLOUD 12
![](clipboard-202407031531-oyjce.png)
BC03072024@@
Sergio Velázquez Martín
15:28 C) ATMGERES INCIDENCIA #176150 (RESUELTA): CLOUD 2
![](clipboard-202407031528-ygv3t.png)
![](clipboard-202407031528-pvupt.png)
Sergio Velázquez Martín
15:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176149 (RESUELTA): LICENCIA GT
![](clipboard-202407031524-tzrwz.png)
Sergio Velázquez Martín
15:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176148 (RESUELTA): NOMIMET LICENCIA
![](clipboard-202407031522-380nq.png)
Sergio Velázquez Martín
14:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #176147 (RESUELTA): ATRASOS
MONICA: Queria saber cuando va estar la opcion para el cálculo de los atrasos. quieren hacer la previsión de costes y... Beatriz Mendez
14:43 D) ATMGTNET CONSULTA #176146 (RESUELTA): ERROR EN EMISIÓN DE AUTOLIQUIDACIÓN POR IVTM ENOFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
Buenos días, tras la consulta de una gestoría se ha detectado error en la emisión de autoliquidación por alta en IVTM... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:42 C) ATMGERES SOLICITUD #176145 (RESUELTA): LICENCIAS
Buenos días.
Nos pueden enviar las Licencias para las aplicaciones que están apunto de caducar, entre ellas están A...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #176144 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ME DICE QUE YA PUEDO VOLVER A CERRAR EL EJERCICIO 2023 Mónica Acevedo Sanz
14:36 A) ATMCONTANET SOLICITUD #176143 (RESUELTA): SACERUELA - CIERRE 2023
Conex. AD - Corrección mov ctas a 2 díg.
Corrección cta. 449, pte/aplicado reintegros
Pte. aclarar con cl. mov 170...
Charo Segura Martínez
14:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #176142 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA FECHA DE CONFORMIDAD DE FACTURAS PARA PMP Mónica Acevedo Sanz
14:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #176141 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS REMISION FICHEROS TRIMESTRALES Mónica Acevedo Sanz
14:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #176140 (RESUELTA): GASTO CON FINANCIACIÓN AFECTADA
Usuario: quiere disminuir el coeficiente de un gastos con financiación afectada. Sugiero que se cambie la previsión d... Giuliana Clemente
14:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #176139 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS, COSTES
Cliente solicita asistencia para generar listado de costes, se enseñan diversos listados, por orto lado, se revisa pa... Jorge Gonzalez
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176138 (RESUELTA): RV: RECLAMACIÓN INCIDENCIA SEDE ELECTRÓNICA.
Buenos días,
Os envío un problema de acceso a los pagos del Portal Tributario.
Agradecería que contactéis con n...
Anónimo
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176137 (RESUELTA): GENERAR FICHERO C34
HEMOS GENERADO LA RELACION 0000000018 Y AL GENERAR EL FICHERO C34, NOS DA ESTE PROBLEMA. OS ADJUNTAMOS PANTALLAZOS.
...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #176136 (PENDIENTE CLIENTE): ATMCONTA - REPAROS Y OMISIONES AYTO PÁJARA
Buenos días,
Solicitamos apertura de incidencia dado que en ATM Conta dentro del módulo
control interno -> Gestió...
Anónimo
13:58 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176135 (RESUELTA): ERROR 77
ERROR 77, EL SR MALCOLM BOUNDY, SE HA PERSONADO ESTA MAÑANA Y TENIA UNA BAJA POR DEFUNCION LA CUAL ESTA MAL, YA QUE D... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176134 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. IBI URBANA SOLICITUD DIVISIÓN POR TITULARIDAD. LA NOTIFICACIÓN NO FINALIZA EL EXPEDIENTE NI SE INCLUYE PARA ENVÍO POR NOTIFIC@
Buenos días;
En el Expediente Tributario de IBI Urbana Solicitud División por titularidad la notificación de la re...
Carlos Muñoz
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176133 (RESUELTA): TORDESILLAS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: ACTIVAR FIRMA EN NOTIFICACIÓN ACUERDO INICIO EXPEDIENTES RESPONSABILIDAD.
Buenas tardes:
Necesito que se active la firma en las notificaciones del acuerdo de inicio de los expedientes de d...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #176132 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
respuestas de bases con error de IT de 2 trabajadores. por sistema RED se ven los tramos correctos y se regularizan n... Beatriz Mendez
13:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #176131 (RESUELTA): CONTABILIDAD
HAY QUE VOLVER A ABRIR EL EJERCICIO PORQUE SE HA DADO CUENTA DE QUE HAY UN BANCO DESCUADRADO Mónica Acevedo Sanz
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176130 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE TARIFAS PARA CENSO DE VADOS DEL AÑO 2024 POR MODIFICACIÓN DE OFISCAL.
Hablado con HELEN:
Necesitaríamos cambiar las tarifas que se venían aplicando a los vados antes de aprobar el padrón...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176129 (RESUELTA): RV: ERROR EN SEPP
Buenas tardes. Reenvío consulta de un ciudadano.
Saludos,
P Piense en el medio ambiente antes de imprimir est...
Anónimo
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176128 (RESUELTA): ERROR PAGO TASA
Buenas tardes, os pego incidencia de un ciudadano.
Al ir a pagar online en la web del Ayuntamiento el TASA PRESTAC...
Anónimo
13:40 A) ATMCONTANET INSTALACION #176127 (RESUELTA): LISTADO VINCULACIÓN JURÍDICA
Consulta del cliente, obtener listado de las aplicaciones presupuestarias de gastos que estén vinculadas para saber ... Mercedes Carrasco Crespo
13:34 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #176126 (EN ESTUDIO): (PRE) SUPERCATÁLOGO CARGA TAMBIÉN LOS PROCEDIMIENTOS BORRADOS
El supercatálogo carga todos los procedimientos, incluidos los que se han eliminado del supercatálogo.
acabamos de...
Antonio Cañamero Inés
13:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176125 (RESUELTA): NO DEJA CREAR AUTOLIQUIDACIONES
Buenos días, no podemos generar autoliquidaciones a partir de los elementos de gestión. Es un error recurrente.
Grac...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #176124 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA AL AÑADIR UNA OPERACION NO PRESUPUESTARIA A UNA TRANSFERENCIA BANCARIA Mónica Acevedo Sanz
13:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176123 (RESUELTA): DISCREPANCIA BASES COTIZACION CERTIFICADO EMPRESA, SEGUROS SOCIALES Y NOMINA
Buenos días,
No me coinciden las bases de cotización de un finiquito, con las que aparecen en los seguros sociales...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #176122 (RESUELTA): BAJA IT
Cliente solicita asistencia para calcular nómina baja IT. Jorge Gonzalez
13:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #176121 (RESUELTA): PRECISAMOS LIQUIDAR EL CANON POR LA CONCESION DEL SERVICIO DE AGUAS CUYA PARTIDA PRESUPUESTARIA ES LA 399/01
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
PRECISAMOS LIQUIDAR EL CANON POR LA CONCESION DEL SER...
Anónimo
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176120 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
500 Internal Server Error
# Interna...
Anónimo
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176119 (RESUELTA): ERROR VER DETALLES PERSONAS DESDE GESTION DE IBI
Desde Gestion IBI -> Dentro de cualquier registro en titulares -> Ver detalles personas le aparece el error que adjun... Alberto Borja Tenorio
12:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176118 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
La usuaria solicita la nueva clave de licencias de Nominas Daniel Redondo Muñoz
12:47 D) ATMGTNET SOLICITUD #176117 (RESUELTA): HABILITAR EN LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA PARA LA AUTOLIQUIDACION ALTA IVTM
Habilitar en la oficina virtual tributaria para la autoliquidacion ALTA POR PRIMERA MATRICULACION IVTM y documentos a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:40 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #176116 (RESUELTA): NO FUNCIONA
NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRONICA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176115 (RESUELTA): SEDE ELECTRONICA DE PERALES, NO PUEDEN REALIZAR PAGOS A TRAVES SEDE ELECTRONICA DE PERALES
Hola , esta incidencia es relativa al Ayto de Perales, han llamado varios contribuyente que no pueden realizar pagos ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176114 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL. DESACTIVAR AUTOLIQUIDACIONES DE EDUCACIÓN ESCUELAS DE VERANO DE LA CARPETA TRIBUTARIA.
Buenos días;
Nos indican desde el Ayto. de Ciudad Real que las autoliquidaciones de educación "Escuelas de Verano"...
Carlos Muñoz
12:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #176113 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE DIGO QUE YA LE HE ENVIADO LOS LSITADOS DEL CIERRE Mónica Acevedo Sanz
12:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176112 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
NAGORE : en el cálculo de Seguros sociales de una trabajadora con "PERMISO POR CUIDADO DE HIJOS MENORES DE 8 AÑOS" El... Beatriz Mendez
12:24 E) ATMPMH INCIDENCIA #176111 (RESUELTA): ERROR 031
error 031 Alejandra López
12:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #176110 (RESUELTA): FINIQUITO
Cliente solicita asistencia porque no liquidan parte proporcional paga extra, se genera nuevo finiquito con los impor... Jorge Gonzalez
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176109 (RESUELTA): INFORMES ERRÓNEOS DE SITUACIÓN DE DEUDAS PENDIENTES DE UN TERCERO
Nos hemos percatado que los informes de un tercero relativos a “deudas pendientes” que se emiten como:
- Relación ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #176108 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA DERECHOS RECONOCIDOS Mónica Acevedo Sanz
12:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #176107 (RESUELTA): BAJA 545 IT, CERTIFICADO DE EMPRESA
Cliente solicita asistencia para de alta en sistema red a trabajador que le denegado el tribunal la incapacidad perma... Jorge Gonzalez
11:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176106 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA IMPRESIÓN NOTIFICACIONES
Buenos días,
Tenemos esta incidencia sin resolver desde el 11 de junio, que no puedo imprimir las notifiaciones.
...
Anónimo
11:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #176105 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ME DICE QUE INGRESO DE IVA HAY QUE MODIFICAR Mónica Acevedo Sanz
11:29 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176104 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LISTADOS
Buenas, a la hora de sacar listados con diferentes estadísticas, la aplicación da muchos problemas, normalmente salen... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #176103 (RESUELTA): FACTURA PMP
Usuario consulta como excluir una factura de PMP Giuliana Clemente
11:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176102 (EN CURSO): PORRATEO DE P. ESTRA EN JUNIO
Tiene 5 trabajadores que no le ha salido en nómina el prorrateo de pagas extras. Por lo que las bases de cotización e... Beatriz Mendez
11:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #176101 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA FIJA Y PAGO A JUSTIFICA
Usurio llama para consultar si hay un forma de tener los importe general ingresado del año 2023 en anticipo de caja f... Giuliana Clemente
11:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #176098 (RESUELTA): ENSARCP PENDIENTE RENOVACION CON NACIONALIDAD Y DNI
Buenos días, por favor me podeis inidicar con soporte, como proceder para hacer este tramite? es que no quiero que lu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:03 E) ATMPMH CONSULTA #176097 (RESUELTA): LISTADO POR TRAMOS DE EDAD
Conexión con Ayuntamiento, consulta para obtener listado por tramos de edades. Mercedes Carrasco Crespo
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176096 (RESUELTA): ANULAR INGRESO INDEBIDO
Los recibos 2400575050 y 2400579321 al estar "Emitida al banco" y vencimiento del 05/07/2024 y al cargar fichero c60 ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #176095 (RESUELTA): COSTES EMPRESA
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR COSTES DE UN ÚNICO CONCEPTO DE ABONO, SE INDICAN PASOS A SEGUIR DADO QUE EL ... Jorge Gonzalez
11:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #176094 (RESUELTA): FINIQUITO
Tiene que calcular un finiquito del 30 de junio. se abre en çJulio con calculó de 06/2024.
Tiene un error en un fich...
Beatriz Mendez
10:50 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #176093 (RESUELTA): UNA NUEVA TRABAJADORA CONTRATADA NO PUEDE FICHAR CON EL MÓVIL
TENEMOS UNA TRABAJADORA QUE HA COMENZADO EL DÍA 01/07/2024 Y NO PUEDE FICHAR CON EL MÓVIL, SE LLAMA Mª DE LA PALOMA B... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #176092 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR FASE Y ESTADO DE VARIAS FACTURAS Y DUDA FICHERO ROE Mónica Acevedo Sanz
10:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #176091 (RESUELTA): CONTABILIDAD
SACAR LISTADO FACTURAS PMP Mónica Acevedo Sanz
10:43 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176090 (EN CURSO): LISTADO
Buenos días, sería posible habilitar un listado de las altas por municipio y país de procedencia?
Un saludo
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:43 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176089 (EN CURSO): LISTADO
Buenos días, sería posible habilitar un listado de las altas por municipio y país de procedencia?
Un saludo
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:37 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176088 (RESUELTA): LISTADO
Buenos días, sería posible habilitar un listado de las altas por municipio y país de procedencia?
Un saludo
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #176087 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS DESCUADRE LIQUIDACION IVA Mónica Acevedo Sanz
10:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176086 (RESUELTA): NO ENTRAN FACTURAS DE FACE
hola, acabo de darme cuenta que desde 28/06 no entran las facturas de face. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #176085 (RESUELTA): NOMINAS
no puede mandar las nominas por email, le he comentado que lo mire su informatico. por nuestra parte hemos abierto un... Beatriz Mendez
10:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176084 (EN CURSO): ENVIO NOMINAS POR EMAIL
No puedo realizar el envío de nominas por email a los trabajadores. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:17 E) ATMPMH LICENCIAS #176083 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
10:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176082 (RESUELTA): BASES COTIZACION CUIDADO HIJO 99% REDUCCIÓN JORNADA
Llevamos 2 meses recibiendo la misma respuesta de bases para el trabajador SANTAMARIA MORENO MIGUEL ANGEL afectado po... Jorge Gonzalez
10:12 C) ATMGERES CONSULTA #176081 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS SOBRE SEDE Y EXPEDIENTES PUBLICABLES PARA INTERESADOS
CENTRALITA. Llama la usuaria Pilar con bastantes dudas sobre notificaciones electrónicas y sobre expedientes publicab... Iñigo Puentes Sanchez
10:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #176080 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS IVA SOPORTADO INCORRECTO Mónica Acevedo Sanz
10:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #176079 (RESUELTA): CONTRATO DE TRABAJO
Antonio llama para decir que le han llamado del SEPE para decirle que falta un contrato de trabajo por registrar. Beatriz Mendez
10:02 E) ATMPMH CONSULTA #176078 (RESUELTA): LISTADO HISTÓRICO DE CONVIVENCIA HABITANTE QUE CAUSÓ BAJA
Consulta para obtener listado del certificado histórico de convivencia de un habitante que causó baja por DE Mercedes Carrasco Crespo
09:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #176077 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS GRABACION EJERCICIO 2024 Mónica Acevedo Sanz
09:58 D) ATMGTNET SOLICITUD #176076 (RESUELTA): QUITAR VALIDADO A UNA ORDENANZA
Quitar validado a una ordenanza para hacer cambios en la misma Jose Luis García González
09:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #176075 (RESUELTA): NOMINAS
Se va de vacaciones y queria saber si podía realizar el cálculo de la subida ahora. Beatriz Mendez
09:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #176074 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN NO PRESU
Nacho: ha realizado una operación y la ha asociado a un concepto presupuestario incorrecto, esta operación esta asoci... Giuliana Clemente
09:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #176073 (RESUELTA): NOMINAS
se le ha abonado a una trabajadora la paga extra de menos ( tenía una IT sin comp.PE) , se le crea abono pa la nómina... Beatriz Mendez
09:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #176072 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA LIQUIDACION IVA Mónica Acevedo Sanz
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176071 (RESUELTA): NOTIFICACION RESOLUCION FRACCIONAMIENTO 2024FRACC05861 SIN GENERAR
Buenos días, ayer se firmó la notificación de la resolución del fraccionamiento 2024FRACC05861, y a día de hoy no se ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #176070 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ME DA CONEXION PARA CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
09:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #176069 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS CONEXION PARA CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
09:38 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #176068 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:35 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #176067 (RESUELTA): PERMISOS PARA EL USUARIO CREADO
buenos dias, dar permiso al usuario antonioaraque@baeza.net para que pueda guardar en el inventario de bienes INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #176066 (RESUELTA): INCIDENCIA EN ADMINISTRADOS
Cuando consulto el administrado desde el control de caja con DNI 02823055N no aparece ningún recibo, pero si lo consu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:30 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #176065 (RESUELTA): RV: DESESTIMACIÓN ALEGACIONES, IMPOSICIÓN MULTA
Buenos días,
Desde la Asesoría Jurídica Municipal, como órgano instructor del procedimiento sancionador de multas ...
Anónimo
09:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176064 (RESUELTA): FICHERO CONTABILIDAD
Buenos días
Ayer estuvimos comprobando la contabilización de las nóminas y de la seguridad social de Enero y en pr...
Jorge Gonzalez
09:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176063 (RESUELTA): PROBLEMAS RETROTRAER DEBITO A VOLUNTARIA
Problemas retrotraer debito a voluntaria David Gómez Suárez
09:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #176062 (RESUELTA): FICHEROS CERTIFIC@
tenia error en el envío de fichero XML de certific@. Los envíamos uno a uno y ahora no da error. consulta de fichero... Beatriz Mendez
09:03 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #176061 (RESUELTA): PROBLEMAS AL CARGAR EL PORTAL DE TRANSPARENCIA
El portal de transparencia tarda muchísimo en cargar y la mayoría de las veces devuelve error y que no puede mostrar ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176060 (RESUELTA): BUSQUEDAS POR NUMERO DE CONTRATO; ABONADOS
Buenos días,
Como ya dijimos cuando estuvisteis aquí, necesitamos que en el padrón de
basuras podamos buscar ...
Anónimo
09:00 E) ATMPMH LICENCIAS #176059 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
08:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #176058 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Seguros Sociales de trabajadores en formación, y S. Sociales de atrasos 2023/2024 (consulta) no habían pagado aún lo... Beatriz Mendez
08:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #176057 (RESUELTA): CONVENIO, PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Se fija antigüedad en los trabajadores de convenio, se cuadran tablas salariales. Por otro lado, se configuran las pa... Jorge Gonzalez
08:50 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #176056 (RESUELTA): CERRAR EXPEDIENTES MIGRADOS
no logro cerrar el exp 740011/2016 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:50 F) PADRON WEB INCIDENCIA #176055 (RESUELTA): PADRON
EN RELACION EKATERINA DMTRIEVA Y ALISA DMITRIEVA TIENEN LOS MISMOS MOVIMIENTOS LA MADRE QUE LA HIJA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #176054 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ME VA A BUSCAR UNA CONEXION PARA PODER HACER EL CIERRE DE 2023 Mónica Acevedo Sanz
08:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176053 (RESUELTA): REGISTRO FACTURA
Factura que se desde face entra en contabilidad y no se registra en e-admin. Presentada por Neosoft Sistemas s.l. -b8... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176052 (RESUELTA): #8825: SEP RECIBOS DE ARQUIRESA, S.L. 2025
Buenos días, os reenvío otra incidencia.
Saludos,
[Interfaz de usuario gráfica Descripción generada automá...
Anónimo
08:32 D) ATMGTNET CONSULTA #176051 (RESUELTA): NO NOS PERMITE EL ACCESO AL PROGRAMA
NINGUNO DE LOS COMPAÑEROS DE LA OFICINA PUEDE ABRIR EL PROGRAMA. NOS SALTA EL MISMO ERROR (ADJUNTO PANTALLAZO) INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176050 (RESUELTA): RV: FALLO TRAMITACION SEPP NO APARECE TRIBUTOS
Buenos días. Tenemos muchas quejas de ciudadanos que indican que no les aparece ningún tributo que se pueda asociar a... Anónimo
08:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #176049 (RESUELTA): BLOQUEO APLICACIÓN
Buenos días, estaba aplicando una remesa de Resoluciones Sancionadoras y se ha quedado bloqueada la aplicación.
Os m...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176048 (RESUELTA): NO APLICACIÓN DE RECIBOS - COMUNICACIONES INGRESOS OAR
- Solo se ha podido aplicar (después de 6 meses) el fichero de ingresos de la ATRM de la liquidación de diciembre. De... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:13 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #176047 (RESUELTA): DUDAS SOBRE EADMIN
Llaman un par de pueblos con algunas dudas con respecto la administración electrónica:
. ¿En un expediente existe ...
Jon Sandes
08:07 A) ATMCONTANET SOLICITUD #176046 (RESUELTA): COPIA SEGURIDAD
Holaaa. Necesito la contraseña del SQL Server para poder hacer las copias de seguridad de la aplicación. Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

02/07/2024

19:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176045 (RESUELTA): RV: #8619 AVISO NUEVO SEP AYUNTAMIENTO DE LAS ROZAS DE MADRID
Buenas tardes. Después de varias conversaciones con este contribuyente, me es completamente imposible ver el origen d... Anónimo
15:20 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #176044 (RESUELTA): SOLICITUD FICHAJES ACEPTADOS QUE SIGUEN EN ESTADO PENDIENTE
Buenos días,
En la mañana de hoy he llamado al teléfono de soporte de ATM y me ha
atendido Celia. Le comenté una ...
Anónimo
15:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176043 (RESUELTA): PROBLEMA FACE BARBASTRO
![](clipboard-202407021516-sasnl.png)
![](clipboard-202407021516-jjvi8.png)
Sergio Velázquez Martín
15:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #176042 (RESUELTA): CERTIFIC@
Le da un error de formato al envío de ficheros. Se tenía que marchar y lo terminamos mañana . le llamaré mañana a las... Beatriz Mendez
15:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176041 (RESUELTA): LICENCIA NOMINET CORIA
![](clipboard-202407021513-m6t5d.png)
Sergio Velázquez Martín
15:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176040 (RESUELTA): LICENCIA NOMINET
![](clipboard-202407021511-cfhst.png)
Sergio Velázquez Martín
15:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #176039 (RESUELTA): CERTIFIC@ Y ALTA SISTEMA RED
Tenia problema en el envío del Certificado de empresa, porque el trabajador tenia un 0 delante del NIF. Se corrige e... Beatriz Mendez
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176038 (RESUELTA): ALTA TRIBUTO
Buenos días, necesito dar de alta el tributo ALQ....ALQUILER Y PRODUCTOS DE INMUEBLES: SUBARRENDAMIENTO
Clasificació...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:56 D) ATMGTNET SOLICITUD #176037 (RESUELTA): BAJA EN PADRON DE IVTM
BAJA EN PADRON DE IVTM QUE TIENE APROX. 700 VEHICULOS. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:50 C3) ATMSEDE CONSULTA #176036 (RESUELTA): CONSULTAR EL ESTADO DE LA INCIDENCIA QUE TENIAN Y QUE NO HA COMPROBADO
CENTRALITA. Llama el usuario preguntando por la incidencia que tenían en Sede. Le indico que ya hace tiempo estaba so... Iñigo Puentes Sanchez
14:46 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #176035 (RESUELTA): NO SE PUEDEN DESCARGAR DOCUMENTOS DEL TABLON DE ANUNCIOS
CENTRALITA. Llama la usuaria en 2 ocasiones porque no pueden acceder a los documentos de los anuncios publicados en e... Iñigo Puentes Sanchez
14:44 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #176034 (RESUELTA): REMESA PUBLICACIÓN BOE
Remesa publicación Boe
Cambiar pie de firma y procedimiento de algunos tipos de notificaciones
Quitar emisión para ...
Jose Luis García González
14:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #176033 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ASUNTO CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
14:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #176032 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01291 - AYUNTAMIENTO DE VILLALPARDO - ATMGM/2024/01483
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLALPARDO Fecha de envío: 02/07/2024 14:35:18
Nº de expediente: ATMGM/2024/01483
Obj...
Anónimo
14:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #176031 (RESUELTA): HORARIO
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GRABAR NUEVO REGISTRO DE JORNADA Jorge Gonzalez
14:34 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #176030 (RESUELTA): OVT SIN FUNCIONAR
OVT SIN FUNCIONAR
![](clipboard-202407021434-bwtgd.png)
David Gómez Suárez
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176029 (RESUELTA): NO SE QUEDA EL CUADRO DE LA FIRMA EN EL LUGAR QUE LO DEJAN LA PRIMERA VEZ(MBLOPEZ)
Nos transmite una usuaria, que en varias operativas que realiza, siempre tiene que volver a marcar el check y situar ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #176028 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01274 - AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DE CHAVELA - ATMGM/2024/01512
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DE CHAVELA Fecha de envío: 02/07/2024 14:23:11
Nº de expediente: ATMGM/2024/01512...
Anónimo
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176027 (RESUELTA): CONTINUACION INCIDENCIA 17492 - ERROR FORMATO C19 SEP 2 PLAZOS
Buenos días, como continuación a la incidencia indicada. Ahora el Banco
Santander me envía un archivo indicándome to...
Anónimo
14:30 C) ATMGERES CONSULTA #176026 (RESUELTA): NO CONECTA CON RUTA DEL SERVIDOR
CENTRALITA. Llama el informático Mario de Fontventa de parte de una usuaria de Mancomunidad 2016 que no puede conecta... Iñigo Puentes Sanchez
14:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #176025 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA, PAGAS EXTRA, SEGUROS SOCIALES
respuesta de los certificados de empresa :
![](clipboard-202407021242-bfcbx.png)
Se corrigen todos los certific...
Jorge Gonzalez
14:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #176024 (RESUELTA): ATRASOS 2023 Y 2024
Discrepancia en los cálculos de Atrasos realizado en junio 2024. todo está correctamente calculado. M Angeles me ha p... Beatriz Mendez
14:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #176023 (RESUELTA): GRABAR BAJA DE IT
Fernando: comunicación de baja IT de trabajador por Sistema RED en el que le pide la fecha de AT/EP.
Viviana Rosa Córdova Roggero
14:18 C) ATMGERES INCIDENCIA #176022 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE GERES
La usuaria solicita la nueva clave de Geres Daniel Redondo Muñoz
14:16 E) ATMPMH INCIDENCIA #176021 (RESUELTA): ALTA NUEVA PARAJE
alta Las Cavas Parcela 5082 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #176020 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN SEGUROS SOCIALES
El usuario dice que no le coincide los seguros sociales contabilizados con lo que aparece en el banco. Le indico que ... Giuliana Clemente
14:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #176019 (RESUELTA): CERTIFICADO CADUCADO
Certificado caducado. Donde cambiar la huella pública en contabilidad Nuria Pastor Pérez
14:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #176018 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01279 - AYUNTAMIENTO DE ROZAS DE PUERTO REAL - ATMGM/2024/01534
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ROZAS DE PUERTO REAL Fecha de envío: 02/07/2024 14:02:29
Nº de expediente: ATMGM/2024/015...
Anónimo
14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #176017 (RESUELTA): FACTURA FACE
Entra una factura de face y entra con un descuento (suplidos) el importe de la factura en contabilidad no coincide la... Giuliana Clemente
14:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #176016 (RESUELTA): LISTADO DE TRABAJADORES EN ALTA
Solicita la media de trabajadores de alta en el Ayuntamiento en el 2023 Viviana Rosa Córdova Roggero
14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #176015 (RESUELTA): PROYECTO - DEVOLUCIÓN INGRESOS
Proyecto – devolución de ingresos. Devolución de ingresos asociada a un proyecto pero no tiene la aplicación asociada... Nuria Pastor Pérez
14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #176014 (RESUELTA): VINCULACIÓN
vinculación. Tiene vinculaciones en negativo porque tienen aplicaciones que vinculan sobre sí mismas y no deben estar... Nuria Pastor Pérez
14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176013 (RESUELTA): AYTO DE CIUDAD REAL NUEVA CONTRASEÑA PARA USUARIA MAPEREZ
Buenos días;
La usuaria del Ayto de Ciudad Real MAPEREZ (Maria de los Angeles Perez) no recuerda su contraseña. ¿P...
Carlos Muñoz
14:04 E) ATMPMH INCIDENCIA #176012 (RESUELTA): EMPADRONAR A UN HABITANTE
empadronar a un habitante Alejandra López
14:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #176011 (RESUELTA): CALCULO PAGA EXTRA
Alba: Duda en calculo de paga extra funcionarios. se indica que el sueldo de los funcionarios tira del RD 8/2010
Viviana Rosa Córdova Roggero
14:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #176010 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
Tania: error en el envío de certificado de empresa. El fichero enviado no sigue el formato del esquema XML publicado ... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #176009 (RESUELTA): ALTA EN CCC
Isabel: al enviar los SS se da cuenta que le aparece un CCC que no usan con un trabajador. Indica que ese CCC no se u... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:51 E) ATMPMH INCIDENCIA #176008 (RESUELTA): LICENCIA
Buenos días,
Necesito por favor, la licencia de padrón del ayuntamiento de Pajaroncillo el codigo de provincia es el...
Jose Ramon Pulido Lillo
13:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #176007 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE CONTABILIDAD
La usuaria solicita la nueva clave de Contabilidad. Daniel Redondo Muñoz
13:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176006 (RESUELTA): MODELO DE CONTRATO TEMPORAL, NO SALE LA PAGINA 4, Y EL SEPE NO LO ADMITE, Y EN LA PAGINA 3 NO ME DEJA MARCAR POR CIRCUSTANCIAS DE LA PRODUCCION.
Nuestro horario de Ayuntamiento es Martes, Miercoles y Viernes de 11 a 16, 00h. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #176005 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA CARGA DE FICHERO CUADERNO 60 CTA CAIXA TERMINADA EN 1358
Buenos días
En el día de hoy 02/7/24 06:50 , procedí desde comunicaciones con entidades
a realizar la carga de u...
Anónimo
13:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #176004 (RESUELTA): CLACULO DE NOMINA
Ana Marín: calculo de nómina de jubilado parcial que no le está aplicando el pago directo al 100% que le corresponde ... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #176003 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
La usuaria solicita la nueva clave de licencia de Nominas Daniel Redondo Muñoz
13:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #176002 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01289 - AYUNTAMIENTO DE ZAOREJAS - ATMGM/2024/01563
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ZAOREJAS Fecha de envío: 02/07/2024 13:35:05
Nº de expediente: ATMGM/2024/01563
Objeto...
Anónimo
13:37 A) ATMCONTANET SOLICITUD #176001 (RESUELTA): LICENCIA ACTIVACIÓN APLICACIÓN
El secretario de la Mcdad. intermunicipal económica de Belvalle ( Beteta ) , ha llamado a Delegación para solicitar... Mercedes Carrasco Crespo
13:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #176000 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA SEGUROS SOCIALES Mónica Acevedo Sanz
13:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #175999 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA
Solicitud código para activar licencia a punto de caducar INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #175998 (RESUELTA): NOMINAS
ALBA: Nomina de Çpaga extra ,el trabajador no está de acuerdo con el importe abonado.
consulta sobre una trabajador...
Beatriz Mendez
13:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #175997 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
error en base por IT. no puede enviarlos el viernes . tiene que hacerlo ya.sE consulta en REd por cotización y por ID... Beatriz Mendez
13:23 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #175996 (RESUELTA): PLANTILLA NOTIFICACIONES DECRETO INICIO
Buenos días Pepe o David:
Por favor, ¿Me podéis incluir en las plantillas que me modificasteis el texto NOTIFICACI...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #175995 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO CORREGIR LA APLICACION PRESUPUESTARIA DE UN EXPEDIENTEDE GASTOS Mónica Acevedo Sanz
13:05 I) CLOUD INCIDENCIA #175994 (RESUELTA): CLAVE CLOUD
La usuaria solicita la clave Cloud Daniel Redondo Muñoz
13:04 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175993 (RESUELTA): PADRON HISTORICO
HOLA, HA VENDIO EXATERINA DIMITRIEVA DEL 8/5/1982, A EMPADRONARSE POR OMISION, PERO NO APARECE EL BOTON DE AUTORIZACI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #175992 (RESUELTA): CERTIFIC@
Error en contratos tiene puesto el 401 en 10 trabajadores. se modifica en el fichero de XML y se manda de nuevo a Cer... Beatriz Mendez
13:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #175991 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00955 - AYUNTAMIENTO DE ENGUIDANOS - ATMGM/2024/00831
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ENGUIDANOS Fecha de envío: 02/07/2024 12:55:40
Nº de expediente: ATMGM/2024/00831
Obje...
Anónimo
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175990 (RESUELTA): NO APARECE EN CARPETA TRIBUTARIA LA OPCIÓN DE DOMICILIAR LA TASA DE BASURAS
Buenos días Mariano.
Nos hemos dado cuenta de que, al entrar en la carpeta tributaria para domiciliar los tributos, ...
Anónimo
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175989 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NO ME DEJA CARGAR LOS FICHEROS DE DEVOLUCIONES EN FORMATO XML JUMILLA
Buenos dias, he intentando cargar los ficheros de devoluciones bancarias
y no me deja cargarlos.
Te adjunto, e...
Anónimo
13:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #175988 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Se va de vacaciones y los quiere dejar enviado. Error de bases por bases mínimas. 2 tramos con jornada diferente. lo ... Beatriz Mendez
12:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175987 (RESUELTA): ERROR SERVIDOR REMOTO (401) NO AUTORIZADO LE SALE EN EL PROGRAMA DE NÓMINAS
ayto de hoyo de manzanares 663978833 henar error servidor remoto (401) no autorizado le sale en el programa de nómina... Beatriz Mendez
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175986 (RESUELTA): NO ME DEJA CARGAR LOS FICHEROS EN FORMATO C60 JUMILLA
Buenos dias, he intentando cargar tres veces los ficheros bancarios y no
me deja cargarlos.
Te adjunto, el pan...
Anónimo
12:50 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #175985 (RESUELTA): CALENDARIO SIN FESTIVOS Y SIN NO LABORALES
el calendario por ejemplo de policia no cuadra con que despues en la aplicación no le deja coger fines de semana Celia Pino
12:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175984 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE PADRON, GERES Y CONTABILIDAD
La usuaria solicita las nuevas claves de licencia de Padron, Geres y Contabilidad Daniel Redondo Muñoz
12:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #175983 (RESUELTA): ALTA NUEVO USUARIO
Buenos días, se ha incorporado un Técnico nuevo por parte del Ayuntamiento y necesita tener usuario y contraseña. Los... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #175982 (RESUELTA): CIERRE 2023
Llamada saliente para hablar con Teresa sobre el cierre del 2023, me dice que debe esperar al secretario para saber q... Giuliana Clemente
12:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #175981 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Mirian: Calculo de paga extra de trabajadora que tiene un cambio de contrato en Abril y no le coge los tres primeros ... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175980 (RESUELTA): INCIDENCIAS TPV
Según conversación presencial con Alberto, paso a detallar los apuntes que hay que quitar la asociación a pagos web, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175979 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
La usuaria solicita la nueva clave de nominas Daniel Redondo Muñoz
12:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #175978 (RESUELTA): EMBARGOS, SUSPENSIÓN DE EMPLEO Y SUELDO
SE REVISA CON USUARIO COMO ESTÁ DADO DE ALTA Y DE BAJA EN SEGURIDAD SOCIAL Y LA SITUACIÓN ADMINISTRATIVA QUE TIENE QU... Jorge Gonzalez
12:22 D) ATMGTNET SOLICITUD #175977 (RESUELTA): INCIDENCIA EN PROGRAMA DE RECAUDACION DE TRIBUTOS
Buenos días,
Estamos teniendo problemas con la aplicación de Gestión de Tributos. Cuando intentamos generar una auto...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #175976 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON EL CUADRE DE UN BANCO Mónica Acevedo Sanz
12:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #175975 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LA CANCELACION DE UN AVAL Mónica Acevedo Sanz
12:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175974 (RESUELTA): QUITAR DE LA REMESA
Buenos días Pepe:
Por favor, ¿Me puedes quitar de las remesa ya que nos sale constantemente las denuncias que ya e...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:18 E) ATMPMH LICENCIAS #175973 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
12:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175972 (RESUELTA): QUITAR DEL CIRCUITO DE FIRMAS
Buenos días Pepe:
Por favor, ¿Me podéis quitar del circuito de firmar las que se han quedado pendiente y son antig...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #175971 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE PADRÓN
El usuario solicita la nueva clave de Padrón. Daniel Redondo Muñoz
12:11 C) ATMGERES INCIDENCIA #175970 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE GERES
La usuaria solicita la nueva clave de Geres Daniel Redondo Muñoz
12:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175969 (RESUELTA): CONSULTA MENÚ PROGRAMA NÓMINAS SEGURIDAD SOCIAL
Buenos días.
Dentro del programa de nóminas hace días que no aparece "LECTURA DE FICHEROS SILTRA" en relación a l...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175968 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
La usuaria solicita la clave de la nueva licencia de Nominas Daniel Redondo Muñoz
11:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175967 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
Se solicita la nueva clave de la licencia de Nominas Daniel Redondo Muñoz
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175966 (RESUELTA): LIQUIDAR EJERCICIOS ANTERIORES EN CONCEPTO DE RENTA VIVIENDA
Hola, no podemos liquidar ejercicios anteriores a 2024 en el concepto RENTA VIVIENDA, creo que no están grabados los ... Anónimo
10:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #175965 (RESUELTA): PRACTICAS NO REMUNERADAS
Manuel: Solicitud de borrador y comunicación de horas de trabajadores en prácticas no remuneradas. Viviana Rosa Córdova Roggero
10:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #175964 (RESUELTA): TORRE JUAN ABAD - LIQ. 2023: AVISO F1.1.10 INCORRECTO (DERECHOS PTES. COBRO A 31.12.2022 NO COINCIDEN CON LOS INICIALES 2023)
Conex AD con cl. y Mª Carmen - ayer pidieron al Ministerio levantar firma del 2022 xq los derechos ptes. de cobro a 3... Charo Segura Martínez
10:48 E) ATMPMH LICENCIAS #175963 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:43 A) ATMCONTANET SOLICITUD #175962 (RESUELTA): POBLETE - CIERRE 2023
Conex. AD - chequeo y correcciones asientos a ctas. con 2 díg. 17, 20, 6,...
Ctas. con saldo distitnto a su naturale...
Charo Segura Martínez
10:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #175961 (RESUELTA): ERRORES VALIDACIÓN FICHERO XBRL LIQUIDACIÓN PRESUPUESTO 2021
Conexión con cliente, errores de validación fichero XBRL Liquidación del presupuesto 2021.
Se han vuelto a asocia...
Mercedes Carrasco Crespo
10:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #175960 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
errores en enlace contable, aparentemente está todo correcto, y las partidas asignadas Jorge Gonzalez
10:39 P) GIT_WEB SOLICITUD #175959 (RESUELTA): CÁLCULO INCORRECTO TASA 213
Cuando hacen una autoliquidación no hace bien el cálculo, al poner el ckek de sin licencia de obra en vez de incremen... Tamara Molina
10:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175958 (RESUELTA): INCIDENCIA FACE
SE HA PERDIDO CONEXION FACE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #175957 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
SE INDICA AL USUARIO QUE NO SE CORRIGEN ERRORES DE LOS SEGUROS SOCIALES ANTES DEL 5, POR OTRO LADO, ME CONECTO CON EL... Jorge Gonzalez
10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175956 (RESUELTA): NO SE PUEDE LIQUIDAR TASA QUIOSCO HELADOS.
La liquidación va en función de tarifa por categoría de calle * metros ocupación *numero de días. Pero los días no ap... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #175955 (RESUELTA): ALTA ALUMNOS DE TALLER DE EMPLEO
Felipe: 421, TRL: 087, RLCE: 9926, Y se agrega programa de formación en CCC. Viviana Rosa Córdova Roggero
10:15 D) ATMGTNET CONSULTA #175954 (RESUELTA): ERROR ENVÍO BOE
Buenos días, tengo dos remesas de notificaciones que cuando las selecciono para enviar las notificaciones infructuosa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:13 E) ATMPMH LICENCIAS #175953 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #175952 (RESUELTA): FICHEROS DE RECAUDACIÓN
Mercedes: quiere contabilizar ficheros de recaudación desde el programa de contabilidad los ficheros se han subido co... Giuliana Clemente
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175951 (RESUELTA): INCIDENCIA AL GENERAR INFORME DE INGRESOS VOLUNTARIO MES DE JUNIO 2024
Buenos días
Estoy intentando generar la factura de voluntaria del mes de Junio 2024, y
Gitweb lleva más de 44 min...
Anónimo
10:04 E) ATMPMH LICENCIAS #175950 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:03 E) ATMPMH LICENCIAS #175949 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:56 P) GIT_WEB CONSULTA #175948 (RESUELTA): PLUSVALÍA PREVIA
Hola, estoy creando un alta en plusvalía previa, a partir de otro registro y no realiza el cálculo, apareciendo un av... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #175947 (RESUELTA): SUBIDA DEL 2%
Eloisa. Para cuándo estará aplicada la subida del 2%?
Se indica que para la semana que viene se aplicará la subida e...
Viviana Rosa Córdova Roggero
09:51 E) ATMPMH INCIDENCIA #175946 (RESUELTA): ACTIVACIÓN DE NUEVA LICENCIA
Buenos días, al abrir el padrón me dice que caduca la licencia en dos días. Creo que me tenéis que dar vosotros la nu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175945 (RESUELTA): URGENTE NO VA FIRMA
Buenos dias nadie puede firmar salta el error como que el certificado no es valido pero he hecho las comprobaciones e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:40 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #175944 (RESUELTA): MIGRACIÓN DE APLICACIÓN DE ARCHIVO
Buenos días,
Les escribo del ayuntamiento de Puentes Viejas donde somos clientes, entre otras, de la aplicació...
Anónimo
09:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #175943 (RESUELTA): ATRASOS, INCREMENTO
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR ATRASOS, SE INDICA QUE LA ACTUALIZACIÓN DEL 2% SE REALIZARÁ LO ANTES POSIBLE Jorge Gonzalez
09:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #175942 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA PAGO VARIOS CANALES Mónica Acevedo Sanz
09:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #175941 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01287 - AYUNTAMIENTO DE EL RECUENCO - ATMGM/2024/01562
Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL RECUENCO Fecha de envío: 02/07/2024 09:22:29
Nº de expediente: ATMGM/2024/01562
Obj...
Anónimo
09:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #175940 (RESUELTA): ERROR CERTIFIC@
Tiene varios errores en respuesta Certific@ , hemos modificado uno, solamente, para ver si es ese el error. en este c... Beatriz Mendez
09:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #175939 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS, ESTIMACIÓN DE COSTES
SE EXPLICA FUNCIONAMIENTO PARTIDAS PRESUPUESATARIAS Y SE INDICA COMO GENERAR ESTIMACIÓN DE COSTES Jorge Gonzalez
09:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175938 (RESUELTA): ERROR EN IBAN CUENTA EXTRANJERA
Buenos días,
Se produce un ERROR EN IBAN de una cuenta extranjera
Se solicita a la mayor brevedad posible la res...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:05 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #175937 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): PROBLEMAS GENERACION CARTA DE PAGO ICIO
SE ADJUNTO CASO DE UN INTERESADO QUE NO PUEDE GENERAR CARTA DE PAGO DESDE LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175936 (RESUELTA): INGRESO INDEBIDO
Buenos días;
Estamos resolviendo las incidencias de los apuntes bancarios para poder facturar el trimestre a f...
Anónimo
08:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175935 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL GUARDAR FACTURA
hola, tenemos una factura que han presentado por sede electrónica y al intentar guardarla después de editar nos da er... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175934 (DESCARTADO): COMPENSAR Y DEVOLUCION DEUDAS
Buenos dias,
Tengo un importe declarado como ingreso indebido pendiente de devolver, pero tengo una deuda inferior...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175933 (RESUELTA): INCLUIR BONIFICACIONES EN EL IVTM
Adjunto ordenanza IVTM para incluir las bonificaciones en el programa de
recaudación.
Un saludo, Por favor av...
Anónimo
08:30 P) PMO INSTALACION #175932 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00667 - AYUNTAMIENTO DE ALMUNIA DE DOÑA GODINA - ATMGM/2022/00901
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALMUNIA DE DOÑA GODINA Fecha de envío: 02/07/2024 08:24:25
Nº de expediente: ATMGM/2022/0...
Anónimo
08:24 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #175931 (RESUELTA): ELIMINAR DEL PORTAFIRMAS DOCUMENTOS PTE DE FIRMA DE SANCIONES NOTIFICADAS EN EL ACTO
Eliminar del portafirmas documentos pte de firma de sanciones notificadas en el acto Jose Luis García González
08:17 E) ATMPMH INCIDENCIA #175930 (RESUELTA): ERROR 031
Error 031 Alejandra López
08:13 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #175929 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175928 (RESUELTA): NO RECONOCE CERTIFICADO DE FIRMA
Cuando voy a firmar un documento me salta un error que dice que no reconoce el certificado de firma, es algo que ya h... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:04 C) ATMGERES SOLICITUD #175927 (RESUELTA): FALLO SEDE ELECTRÓNICA
Fallo mal funcionamiento sede electrónica desde hace semanas sin solución a fecha actual INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

01/07/2024

19:50 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175926 (RESUELTA): EADMIN. MANTENIMIENTO -> PLANTILLAS. LA VISTA DEL EDITOR DE PLANTILLAS SE CORTA EN LA PARTE INFERIOR DE LA PÁGINA
**Mantenimiento -> Plantillas**
La vista del editor de plantillas se corta en la parte inferior de la página:
!...
Cristina Castro
18:40 A) ATMCONTANET LICENCIAS #175925 (RESUELTA): SEPOR. CODIGO ACTIVACION LICENCIA ATMCONTA.
Buenas.
Necesitaria código de activación ATMCONTA de SEPOR-LORCA, me está dando
aviso.
Provincia Mun...
Anónimo
18:30 P) PMO INSTALACION #175924 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00871 - AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA - ATMGM/2024/00772
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA Fecha de envío: 01/07/2024 18:27:22
Nº de expediente: ATMGM/2024/00772
O...
Anónimo
16:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #175923 (RESUELTA): NOMINA PAGA EXTRA CON ERRORES
Hola.
Hemos detectado errores en el calculo de la paga extra en todos los
trabajadores de este Ayuntamiento,
...
Anónimo
15:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175922 (RESUELTA): GT ACTUALIZAR Y LICENCIA
![](clipboard-202407011533-l35vz.png)
![](clipboard-202407011533-1uarg.png)
![](clipboard-202407011533-tcibp....
Sergio Velázquez Martín
15:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175921 (RESUELTA): LICENCIA TORRELAGUNA
![](clipboard-202407011528-crgcf.png)
Sergio Velázquez Martín
15:27 I) CLOUD INCIDENCIA #175920 (RESUELTA): CLOUD2
![](clipboard-202407011526-tzuif.png)
Sergio Velázquez Martín
15:17 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175919 (RESUELTA): EADMIN. MANTENIMIENTO -> CATÁLOGO. NO SE MUESTRA LA OPCIÓN DE COPIAR PROCEDIMIENTOS.
**Mantenimiento -> Catálogo**
No se está mostrando la opción para la copia de procedimientos, aunque si se pulsa en...
Cristina Castro
15:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #175918 (RESUELTA): INCREMENTO, ATRASOS
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA REALIZAR EL INCREMENTO Y ATRASOS, SE INDICA QUE EN EL PRÓXIMO EJECUTABLE PODREMOS RE... Jorge Gonzalez
14:50 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175917 (RESUELTA): CONSULTA
Simplemente esto e una prueba. Conteste si lo ha recibido por favor.. Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:48 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175916 (RESUELTA): CONSUTLA
desde que han puesto el botón de autorizados, los menores aparecen solos, si sacas un padrón colectivo. Esto es así? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #175915 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA DEL TRATAMIENTO DE LAS FACTURAS DE ABONO Y CORREGIR EL ESTADO DE VARIAS FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
14:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175914 (RESUELTA): ACTUALIZACION DE LA APLICACION
Buenos días;
Necesito una actualización de la aplicación, no me deja acceder.
Gracias,
Un saludo
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #175913 (RESUELTA): BAJA IT
Alba: Baja IT de trabajadora que se está regularizando en nómina porque se le descontó todo el mes con baja por recaí... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #175912 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN TASA DERECHO EXAMEN
Buenos días,
nos gustaría incluir una nueva autoliquidación en la sede electrónica.
Se trata de la OF nº 13 "tas...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:22 E) ATMPMH LICENCIAS #175911 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
14:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #175910 (RESUELTA): APERTURA 2024
Apertura. No tiene la apertura. Reviso y es que no tengo los documentos firmados. Me los manda y me pongo con la aper... Nuria Pastor Pérez
14:21 E) ATMPMH LICENCIAS #175909 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
14:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #175908 (RESUELTA): AUTORIZACIONES Y DAR DE BAJA A UN HABITANTE
Sacar un certificado colectivo (autorizaciones) y dar de baja a un habitante (II) Alejandra López
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175907 (RESUELTA): COMO DAR UN COBRO A RECIBOS ANULADOS DEL SEP
Hola,
Esta señora con dni: 00690212M tiene el sep pero los recibos de marzo a mayo
han sido anulados por el b...
Anónimo
14:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #175906 (RESUELTA): PAGAS EXTRA
REVISIÓN Y CORRECCIÓN PAGAS EXTRA, SE EXPLICA AL USUARIO MODO DE REALIZAR LA GESTIÓN Jorge Gonzalez
14:11 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #175905 (DESCARTADO): SECURE&TIP (01/07/2024) - PHISHING, VISHING, SMISHING
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 01/0...
Anónimo
14:11 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #175904 (RESUELTA): SECURE&TIP (01/07/2024) - PHISHING, VISHING, SMISHING
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# SECURE&TIP

# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 01/0...
Anónimo
14:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #175903 (RESUELTA): SECURE&TIP (01/07/2024) - PHISHING, VISHING, SMISHING
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# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 01/0...
Anónimo
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175902 (RESUELTA): #8682 PROBLEMA CARPETA TRIBUTARIA SOLICITUD FRACCIONAMIENTO
Buenas tardes. Estoy intentando replicar el error, pero al no tener deudas no puedo.
Es una persona que está tra...
Anónimo
13:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #175901 (RESUELTA): FINIQUITO, VACACIONES
Usuario necesita asistencia porque han pagado finiquito sin 5 días de vacaciones, se retoca finiquito para L13 y se g... Jorge Gonzalez
13:52 D) ATMGTNET CONSULTA #175900 (RESUELTA): ENVIO NOTIFICACIONES
Tengo que emitir y enviar la liquidación del BICE 2024 al Canal de Isabel II y me dice: "El nif "A13037474" no tiene... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:50 H) SERVICIOS RECAUDACION VARIOS #175899 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01100 - AYUNTAMIENTO DE VALDEAVERO - ATMGM/2024/01163
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEAVERO Fecha de envío: 01/07/2024 13:45:14
Nº de expediente: ATMGM/2024/01163
Obje...
Anónimo
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175898 (RESUELTA): RV: UNICAJA BANCO - ERROR FASE 5 EMBARGO TELEMÁTICO AYTO. LAS ROZAS
Buenos días.
Nos remiten este email desde Unicaja sobre un fichero ya procesado de cancelación en fase 5.
¿Cómo pod...
Anónimo
13:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175897 (RESUELTA): CAMBIO DE PARTIDAS PRESUPUESTARIAS EN CONTABILIDAD QUE AFECTAN A NÓMINAS
Buenos días. El ayuntamiento en pleno ha decidido modificar las partidas presupuestarias del ejercicio 2024. Se "han ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #175896 (RESUELTA): PMD
PMD. Disolución patronato. Dudas histórico. No hay histórico ya que no es del presupuesto del ayto. Se pasan como no ... Nuria Pastor Pérez
13:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #175895 (RESUELTA): OPERACIONES NO PRESUPUESTARIAS / TASA AGUA POTABLE
Tasa agua potable. Tienen una tasa de agua que pagan al gobierno de Cantabria. A su vez la empresa les ingresa luego ... Nuria Pastor Pérez
13:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #175894 (RESUELTA): NÓMINA
Nómina. Tiene una nómina que pagaron entera desde contabilidad pero en el banco ha ido menos importe en el fichero po... Nuria Pastor Pérez
13:43 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #175893 (RESUELTA): PARA SACAR LA REMESA
Buenos días PEPE o DAVID:
Por favor, ¿os podéis poner en contacto con nosotros? Tenemos que sacar una remesa y nec...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #175892 (RESUELTA): XML PRESUPUESTO
XML presupuesto. Está sacando la cuenta general. Me conecto revisamos y sacamos la información autonómica que creo qu... Nuria Pastor Pérez
13:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #175891 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS
Modificación de crédito. Hizo una MC que no tenía que hacer. La indico que se puede borrar o anular, en qué consiste ... Nuria Pastor Pérez
13:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #175890 (RESUELTA): GASTOS CERRADOS
Gastos cerrados. Tiene que hacer el expediente de anular expedientes de gastos de cerrados y tiene dudas. Reviso las ... Nuria Pastor Pérez
13:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #175889 (RESUELTA): CUENTA GENERAL
Cuenta general. Al generar el XML para el unifica de canarias, en el fichero autonómico le da error. Le han dicho que... Nuria Pastor Pérez
13:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #175888 (RESUELTA): PROYECTO
Proyecto. Tiene un proyecto que tiene reintegros pero del 2023. Intentamos meter una operación manual en negativo per... Nuria Pastor Pérez
13:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #175887 (RESUELTA): CLAVE CADUCIDAD
Clave caducidad Nuria Pastor Pérez
13:39 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #175886 (RESUELTA): UNA VEZ MÁS NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRÓNICA
NO FUNCIONA LA SEDE, NOS LO ACABAN DE COMUNICAR UN CONCEJAL QUE LLEVA TODA LA MAÑANA INTENTANDO PRESENTAR UNA SOLICITUD. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:38 E) ATMPMH LICENCIAS #175885 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
13:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #175884 (RESUELTA): REINCORPORACIÓN BAJA POR AGOTAMIENTO
Alba: trabajadora que se reincorpora porque le deniegan la IP y estaba de baja por agotamiento de IT. Se le ha liquid... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #175883 (RESUELTA): INCIDENCIA SIN RESOLVER[INCIDENCIA #175344] CERTIFICADO EMPLEADO
BUENOS DIAS,
SEGUN NOS MANIFIESTAN DESDE EL DEPARTAMENTO DE INFORMATICA DEL AYUNTAMIENTO DE ALBACETE, DESDE EL DIA 2...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:35 I) CLOUD INCIDENCIA #175882 (RESUELTA): LENTITUD EXTREMA AL REALIZAR TRAMITES CON ATMGERES
CENTRALITA. Llama la usuaria Vicen porque existe una lentitud extrema al intentar firmar documentos (Secretario) y re... Iñigo Puentes Sanchez
13:31 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175881 (RESUELTA): AL DESCARGAR UN DOCUMENTO DE UN EXPEDIENTE APARECE EN BLANCO
Necesita descargar el documento CONTRATO del expediente -460012/2024
Necesita descargar el documento firmado, ya que...
Antonio Cañamero Inés
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175880 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA EN PORTAL TRIBUTARIO AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL PARDILLO - CERTIFICADOS DE ANF AC
Buenos días,
Adjunto os remito el email recibido por parte la entidad certificadora ANF
Saludos,
!image001.j...
Anónimo
13:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #175879 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE CERTIFICADOS DE EMPLEADO
Buenos días
Mi nombre es Leopoldo Moreno González. Les escribo desde Informática del Ayuntamiento de Albacete.
...
Anónimo
13:14 P) GIT_WEB SOLICITUD #175878 (RESUELTA): CHAPINERIA- INCLUIR ORDENANZA SUBSUELO EN ATM GT
Buenos días:
Queremos incluir la siguiente ordenanza en ATM GT en Chapineria.
Rodolfo Cardoso
13:11 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175877 (RESUELTA): (PRE) ADMINISTRADOR - REVISIÓN DE FILTROS
Revisión de filtros en los distintos listados, nombres de los elementos a modificar, etc.
Ocurre lo mismo que en l...
Antonio Cañamero Inés
13:09 E) ATMPMH LICENCIAS #175876 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
13:09 E) ATMPMH LICENCIAS #175875 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
13:08 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175874 (RESUELTA): (PRE) SINCRONIZACIÓN DEL SUPERCATÁLOGO NO FUNCIONA
SuperCatálogo: actualizar procedimiento de sincronización. Comprobar funcionamiento
No parece funcionar, el botón no...
Antonio Cañamero Inés
13:08 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175873 (EN CURSO): PADRÓN
Al imprimir el listado de Comunicado de Altas de Habitantes, el resultado es un PDF en blanco INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:04 A) ATMCONTANET SOLICITUD #175872 (RESUELTA): PEDRO MUÑOZ (AYTO. Y PATRONATO DEPORTES) - CIERRE Y APERTURA 2024
BD Ayto. 2023 ya cerrado - ejecuto apertura 2024
Patronato Deportes - Cierre y apertura 2024
...
Mail a Ayto. (Int...
Charo Segura Martínez
13:02 I) CLOUD INCIDENCIA #175871 (RESUELTA): LENTITUD EN LA APLIACIÓN
Buenas, ¿podéis revisar si hay algún problema con GERES? Va demasiado lenta en los trámites a realizar y a mí, en par... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #175870 (RESUELTA): PAGA EXT
Encarna: complemento destino que no calcula en la paga extra en el programa.
Tenía grabado el concepto de abono err...
Viviana Rosa Córdova Roggero
12:59 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #175869 (RESUELTA): ERROR EN LA SEDE DEL AYTO DE RASCAFRÍA
Buenos días.
Desde el departamento de tramitación electrónica creamos esta incidencia que nos pasa el compañero...
Ana Belén Rodríguez Pajero
12:55 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #175868 (RESUELTA): APP MÓVIL
se cierra la app móvil sin guardar y tiene que volver a meter todos los datos Jose Luis García González
12:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #175867 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION DE UNA FACTURA Mónica Acevedo Sanz
12:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #175866 (RESUELTA): COMUNICACIÓN DE JORNADA
Henar: comunicación de jornada de trabajador en la SS. Viviana Rosa Córdova Roggero
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175865 (RESUELTA): PROBLEMA CON ACCESO A GITWEB Y ATM
Buenos días,
tenemos problemas con el acceso a Gitweb y a ATM en remoto.
Continuamente se cierra la aplicación y no...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:45 E) ATMPMH INCIDENCIA #175864 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHEROS
Subida de ficheros Alejandra López
12:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #175863 (RESUELTA): LICENCIA DE PADRÓN
Se solicita licencia de programa padrón de habitantes - 16 Cuenca 158 El Picazo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175862 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
La usuaria solicita la nueva clave de la licencia de Nóminas Daniel Redondo Muñoz
12:27 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175861 (RESUELTA): HABITANTES CON NACIONALIDAD ESPAÑOLA Y QUE APARECEN CADUCADOS
Buenos días Óscar,
te envío unos casos que nos ha pasado en Xàbia, si vamos a habitantes --> caducado ---> y filtra...
Alejandra López
12:27 E) CONTABILIDAD SICAL INCIDENCIA #175860 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA
Buenos días.
Le proporcionamos la nueva clave de licencia:
38742F - 766446 - 496A72 - 71773D
Un saludo.
Antonio Cañamero Inés
12:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #175859 (RESUELTA): CONTRATOS
SE REVISA CONTRATO DADO QUE SALEN ABONOS A 0, SE CREA UNO NUEVO CON LOS MISMOS DATOS. Jorge Gonzalez
12:26 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #175858 (RESUELTA): RESTABLECIMIENTO DE CONTRASEÑA DE CORREO ELECTRÓNICO
Buenos días:
Solicitamos el restablecimiento de la contraseña de padron@batres.es y que se la comuniquéis a samuel...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:20 P) GIT_WEB CONSULTA #175857 (RESUELTA): IBI MODIFICACION CONTRIBUYENTE
Buenos días.
Adjunto incidencia.
Un saludo
--
INFORMACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Reglam...
Anónimo
12:17 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #175856 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:17 E) ATMPMH CONSULTA #175855 (RESUELTA): CAMBIO CARGO Y ASOCIAR FIRMA A DOCUMENTOS
Consulta cliente, operatoria para dar de baja a un cargo, dar dar de alta un nuevo cargo ( secretario ) y asociar fi... Mercedes Carrasco Crespo
12:10 E) ATMPMH LICENCIAS #175854 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
12:09 E) ATMPMH LICENCIAS #175853 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
12:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #175852 (RESUELTA): ERROR EN CERTIFICADO
Mª Carmen: error al enviar certificado de empresa. El programa genera bien el documento pero el error en el la Pág. ... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #175851 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO CONTABILIZAR ADOPR DE UNA FACTURA Mónica Acevedo Sanz
12:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175850 (RESUELTA): CONSTITUCIÓN VARIOS CANALES ANTICIPOS DE CAJA FIJA
Buenos días Dani,
En el cortijo de San Isidro (base en la nube) necesito que la constitución de dos anticipos de c...
Sergio Tejero
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175849 (RESUELTA): PARA EL DNI 72026936K
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
PARA EL DNI 72026936K
APARECEN DOS TITULARES, UNO...
Anónimo
11:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #175848 (RESUELTA): CUADERNO 34
Mª Luz: Al generar el cuaderno 34 le da error de "Se sobrepasó el final del archivo". le da a aceptar y le aparece el... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:53 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #175847 (EN CURSO): ERROR EN APLICACIÓN FACTUR@
EXCEPCIÓN:
-------------
es.dipucr.factura.services.rcf.atm.exception.AtmWSException: Error general en el acceso a ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:49 E) ATMPMH LICENCIAS #175846 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
11:37 I) CLOUD INCIDENCIA #175845 (RESUELTA): ESCANER
Buenos días.
Los puestos:
Usuario: cadalso.vidrios
Pass.: CaDa.250823@@
Puestos 9
Pass.. CaDa..7845//
...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175844 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
La usuaria solicita la nueva clave de la licencia de Nominas. Daniel Redondo Muñoz
11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175843 (RESUELTA): RECHAZO DE DOMICILIACIONES TASA BASURA CON REGISTROS DE MISIÓN DE RECIBOS POR SEPARADO
El día 20-06-2024 se emitió el fichero de domiciliados por la TASA DE RECOGIDA DE BASURAS cuyo cargo se realizará el ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:11 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175842 (RESUELTA): PADRON CADUCADOS
hola, norkis pabon delgado ES ESPAÑOla, pero en el padrón está como caducada, no se como solucionarlo, y DIXON ALAN B... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #175841 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR CERTIFADO DE EMPRESA DADO QUE LE DA ERROR AL ADJUNTARLO, SE REVISA Y SE MODI... Jorge Gonzalez
11:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #175840 (RESUELTA): CAMBIO CTA BANCARIA, Y VARIOS
Tiene que cambiar la cta bancaria del ayuntamiento y como enviar las nóminas por cuaderno 34, y generar el fichero. C... Beatriz Mendez
11:00 C) ATMGERES SOLICITUD #175839 (RESUELTA): DECRETO 385/2024 NOMBRAMIENTO SECRETARIA ACCIDENTAL A PARTIR DEL 01-07-2024
Firma de la secretaria accidental. Anónimo
10:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #175838 (RESUELTA): BAJA DE EMPLEO Y SUELDO
Como tramitar en RED y en el programa una suspensión de empleo y sueldo en julio 2024 Beatriz Mendez
10:56 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175837 (EN CURSO): RECURSO DE OTROS ENTES

El listado de recursos de otros entes 20.2 de la memoria lleva datos incorrecto y no cuadra con el saldo de la cuen...
Nuria Pastor Pérez
10:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #175836 (RESUELTA): BAJA CUIDADO MENOR 8 AÑOS
como tramitar en el programa y TGSS esta situación desde 01/7 hasta el 27/07 Beatriz Mendez
10:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #175835 (RESUELTA): CONTABILIDAD
QUIERE SABER CUANDO ME VOY A PODER PONER CON SU CIERRE Mónica Acevedo Sanz
10:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #175834 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA DESCARGA DE UNA FACTURA FACE Mónica Acevedo Sanz
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175833 (RESUELTA): PLUSVALIA
Por favor, necesito hablar con Mariano o cualquier otro Técnico, con el que poder comentarle una incidencia de la apl... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:51 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175832 (RESUELTA): GRAVES INCIDENCIAS SIN SOLUCIÓN TÉCNICA
Buenos días, me pongo en contacto con ustedes para reiterar nuestra insatisfacción con su servicio técnico, acerca de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #175831 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA AL ASOCIAR UN EXPEDIENTE A FACTURA Mónica Acevedo Sanz
10:50 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #175830 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LA LICENCIA/ NUEVA LICENCIA DE ACTIVACIÓN.
Buenos días
Se nos ha caducado la licencia de ATM Conta, por favor necesitamos una nueva licencia de activación
N...
Anónimo
10:49 I) CLOUD INCIDENCIA #175829 (RESUELTA): QUEREMOS UN NUEVO USUARIO DEL CLOUD
Buenos días, se ha incorporado una administrativa nueva al departamento de RRHH y necesitamos urgente un nuevo usuari... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #175828 (RESUELTA): ENVIO DE NOMINAS POR EMAIL
Montse: Intenta enviar las nóminas desde cálculo definitivo y le da este error. Si le da aceptar se quita y, después,... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175827 (RESUELTA): GITWEB VA LENTO SE QUEDA MUCHO TIEMPO PENSANDO
Están realizando solicitudes del SEP y el sistema tarda mucho en reaccionar. Se queda dando vueltas pensando ralentiz... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:37 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #175826 (RESUELTA): REVOCACIÓN SANCIÓN
ANULAR Y DAR DE BAJA DEFINITIVA EN RECAUDACIÓN INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:28 E) ATMPMH LICENCIAS #175825 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación enviada por e-mail. Mercedes Carrasco Crespo
10:27 E) ATMPMH LICENCIAS #175824 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación enviada por e-mail. Mercedes Carrasco Crespo
10:26 E) ATMPMH LICENCIAS #175823 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación enviada x e-mail. Mercedes Carrasco Crespo
10:25 E) ATMPMH LICENCIAS #175822 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #175821 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA DESCARGA DE FACTURA FACE Mónica Acevedo Sanz
10:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #175820 (RESUELTA): ALTA CUENTA BANCARIA EN TRABAJADOR / GENERACIÓN FICHERO XML DE TRANSFERENCIAS
Conexión con cliente, alta cuenta trabajador nuevo , no sale en fichero de transferencias.
He comprobado en la f...
Mercedes Carrasco Crespo
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175819 (RESUELTA): EMITIR DOS CARTAS DE PAGO DE UN RECIBO DE IBI A NOMBRE DE UN SOLO SUJETO PASIVO.
Buenos días. Necesitamos que nos indiquen cómo emitir dos cartas de pago del mismo recibo del IBI a nombre de dos tit... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #175818 (RESUELTA): ENVIO CERTIFICA
Isabel: Envío de certific@, le da error al general el envío en Certific@. El fichero se lo genera bien el programa.
...
Viviana Rosa Córdova Roggero
09:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #175817 (RESUELTA): CONTRATOS
Revisión y modificación contratos solicitados por el usuario. Modelo 405 Jorge Gonzalez
09:58 E) ATMPMH SOLICITUD #175816 (RESUELTA): SOLICITUD CLAVES PARA ACCESO PADRON (DIPUTACION)

Buenas, solicitamos reseteo (o alta si fuera necesario) para estos 3 usuarios de Guadalmez, cuya base de da...
Maria del Carmen Martínez Mata
09:56 E) ATMPMH INCIDENCIA #175815 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIOS
Creación de usuarios Y modificacion Alejandra López
09:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #175814 (RESUELTA): PRORROGA DE CONTRATO
Envío de prorroga de contrato. Le da error al subir el archivo a Contrat@, le indica que el documento no es completo ... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:43 A) ATMCONTANET SOLICITUD #175813 (RESUELTA): ERROR AL ANULAR FACTURA SIN DESVINCULAR DE EXPEDIENTE CONTABLE
BUENOS DÍAS.
POR ERROR HE ACEPTADO UNA ANULACIÓN SOLICITADA VIA FACe SIN DESVINCULARLA PREVIAMENTE DEL EXPEDIENTE C...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175812 (RESUELTA): DIVISION RECIBOS
No me permite dividir recibos de Paso de Carruajes entre cotitulares INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:41 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #175811 (RESUELTA): SOLICITUD ACTUALIZACION LICENCIAS ATM
Ana solicita claves de activación en dos productos (archivo y geres) Sergio Velázquez Martín
09:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175810 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:40 D) ATMGTNET CONSULTA #175809 (RESUELTA): ERROR REMESA 1713, NOTIFICACIÓN 2 - NT280117171713000000002
Buenos días, al imprimir la remesa 1713 nos hemos dado cuenta de que solo podemos imprimir una de las notificaciones ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175808 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS Y CONTABILIDAD
El usuario solicita las nuevas claves de la licencias de Nóminas y Contabilidad. Daniel Redondo Muñoz
09:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #175807 (RESUELTA): CONTRATA
Cliente solicita asistencia parra generar fichero contrata Jorge Gonzalez
09:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #175806 (RESUELTA): CIERRE 2023
Llamo para hablar con Belen o Teresa sobre el cierre del 2023, me dice Belen que la responsable es Teresa y que no se... Giuliana Clemente
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175805 (RESUELTA): FALTA DATOS DESCRIPCIÓN IVTM EN FICHERO DE ENVIO A OAR-ATRM
En relación al cargo de comunicación al OAR (ATRM) correspondiente a IVTM/2024, he observado que el generado desde GI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:27 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #175804 (RESUELTA): ARTICULADO RCI LSV 076
Alta articulado RCI LSV 076 5e y 5f
Adjunto pdf con articulado completo (Última versión Tráfico)
Jose Luis García González
09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175803 (RESUELTA): ERROR GENERACIÓN PADRÓN CASA NIÑOS
Buenos días,
estoy intentado generar el padrón de recibos del mes de JULIO de la Casa de niños, pero cuando genero...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #175802 (RESUELTA): INSTALACIÓN PROGRAMAS
Buenos días, me pongo en contacto con ustedes para solicitar la
instalación de los programas de control horario y g...
Anónimo
09:20 A) LEGANES INCIDENCIA #175801 (RESUELTA): NOTIFICACIONES Y LIQUIDACIONES SOCIEDADES QUE NO ESTA GRABADA LA COMPARECENCIA
Buenos días hemos detectado que prácticamente todo lo que se envió la semana pasada por la notifica no aparecen en la... Anónimo
09:17 D) ATMGTNET SOLICITUD #175800 (RESUELTA): CREACION ORDENANZA
Necesito copiar unas fórmulas en unos conceptos tributatios y modificar otras, y no se hacerlo,
GRACIAS
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:13 E) ATMPMH LICENCIAS #175799 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175798 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
La usuaria solicita la nueva clave de la licencia de nominas. Daniel Redondo Muñoz
09:12 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #175797 (RESUELTA): CREACIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO
Buenos días. Solicitamos la creación del correo electrónico adela.sanchez@batres.es INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175796 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO
CONTINUACION INCIDENCIA: [INCIDENCIA #175234] PLANTILLAS FRACCIONAMIENTO
hola! al seleccionar el tipo de resolució...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #175795 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHEROS
Subida de ficheros Alejandra López
09:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #175794 (RESUELTA): PERMISO PARENTAL
Sonia: permiso parental, mecanización de Situación administrativa (A) con fecha de finalización y se agrega otra la f... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:08 E) ATMPMH INCIDENCIA #175793 (RESUELTA): ERROR A LA HORA DE CARGAR FICHERO DE NACIMIENTOS.
Me ha llegado un fichero de nacimientos y a la hora de cargarlo sale el siguiente error que se adjunta. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:54 E) ATMPMH LICENCIAS #175792 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175791 (RESUELTA): EL IMPORTE DE LA TARIFA CURSOS DE INGLÉS PARA ALUMNOS DEL C.P. PALACIO DE LA TASA 031 CAMBIA A 21 €
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SERVICIOS ECONÓMICOS
EL IMPORTE DE LA TARIFA CURSOS DE INGLÉS PARA ALUMNOS...
Anónimo
08:35 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175790 (RESUELTA): FECHA VENCIMIENTO DOC UMENTO PAGO
Buenos días, necesito que me llaméis lo antes posible, tenemos un problema con la fecha de vencimiento de pago de los... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175789 (RESUELTA): EN RELACION A LAS BONIFICACIONES DE LOS HOTELES DEL IBI SE HAN MIGRADO CON "AÑO FIN 9999" CUANDO SON SOLO DE APLICACIÓN DEL AÑO PARA EL QUE SE CONCEDIERON YA QUE SE HAN DE SOLICITAR TODOS LOS EJERCICIOS.
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SERVICIOS ECONÓMICOS
EN RELACION A LAS BONIFICACIONES DE LOS HOTELES DEL I...
Anónimo
08:05 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #175788 (RESUELTA): ALTA PID AYTO. DE BATRES
Buenos días.
Desde el CAID han actualizado la solicitud de alta de PID del ayto. de Batres, te pasamos la inc...
Ana Belén Rodríguez Pajero
08:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175787 (RESUELTA): LICENCIA ATMGT
Buenos días,
nos ha caducado la licencia de ATMGT y no podemos acceder. Por favor, ¿no la podéis facilitar o activ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:44 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175786 (RESUELTA): AUTORIZACIONES CESION DE DATOS
Buenos días, tengo pendiente todavía este tema. Me podéis informar cuando se va a resetear a los habitantes para que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:41 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #175785 (DESCARTADO): FWD: VIAJES NIEVA- OFERTAS SALIDAS INMEDIATAS
Buenos días,
Os reenviamos ofertas de la agencia de viajes corporativa para los
empleados y familiares de ATM Grupo...
Juan Soler
07:41 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #175784 (DESCARTADO): FWD: OFERTAS VACACIONES 2.024
Buenos días,
Os reenviamos ofertas de la agencia de viajes corporativa para los
empleados y familiares de ATM Grupo...
Juan Soler

30/06/2024

09:10 B) ASISTENCIA VARIOS #175766 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01227 - AYUNTAMIENTO DE SONSECA - ATMGM/2024/01357
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SONSECA Fecha de envío: 30/06/2024 09:05:45
Nº de expediente: ATMGM/2024/01357
Objeto:...
Anónimo

29/06/2024

09:33 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175765 (RESUELTA): MUESTRA ERROR AL CONSULTAR CUALQUIER DATO EN TRAFICO
Llevamos varios dias que la aplicacion no puede conectar con trafico, siempre muestra el error que les adjunto.
Un s...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

28/06/2024

18:56 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #175764 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
15:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #175763 (RESUELTA): PAGAS EXTRA, L90, PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
SE REVISAN BASES COTIZACION TRABAJADORES, SE REALIZA L90 POR LAS DIFERENCIAS EN BASES, SE GENERA NÓMINA COMPLEMENTARI... Jorge Gonzalez
14:58 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175762 (RESUELTA): ESTADISTICA HAB. POR DISTRITO/SECCIÓN
Buenas tardes Óscar,
te adjunto también una estadística que nos la piden de Albacete, si nos vamos a listados--> mo...
Alejandra López
14:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #175761 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Damos de alta en seguridad social a una trabajadora nueva.
Comprobamos las nominas de finiquito y paga extra de una...
Marta Román Raso
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175760 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Buenos días:
Os envío apuntes domiciliaciones junio, como veis no me deja cruzar los
apuntes solo he podido c...
Anónimo
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175759 (RESUELTA): DERIVACION DE RESPONSABILIDAD EXP. EMBARGO 0000001761
Buenos días
He hecho una derivación de deudas del exp. 0000001761 y me ha dejado pendiente de derivar la deuda 16000...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:02 I) CLOUD CONSULTA #175758 (RESUELTA): NECESITA RESETEO PERO NO COGE EL TELEFONO
CENTRALITA. Ha llamado la usuaria porque necesita reseteo de contraseña. Le llamo en dos ocasiones para saber a qué c... Iñigo Puentes Sanchez
14:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #175757 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ME COMENTA QUE YA HAN PEDIDO PPTO PARA EL CIERRE DE 2023 Mónica Acevedo Sanz
14:01 B) ASISTENCIA INSTALACION #175756 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01268 - AYUNTAMIENTO DE VALDEAVERO - ATMGM/2024/01506
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEAVERO Fecha de envío: 28/06/2024 13:54:16
Nº de expediente: ATMGM/2024/01506
Obje...
Anónimo
14:00 E) ATMPMH INCIDENCIA #175755 (RESUELTA): ALTA EN EL PADRÓN
Empadronamientos y certificados y volantes, Alejandra López
13:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #175754 (RESUELTA): BAJA DE TRABAJADORA PARA 28/06 Y SE LE PAGA TODO EL MES
Marisol: la nomina ya la ha pagado. Baja a fecha de hoy. Tiene calculado el finiquito del mes de junio pero no está p... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:55 E) ATMPMH LICENCIAS #175753 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación enviada por e-mail. Mercedes Carrasco Crespo
13:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #175752 (RESUELTA): NUEVO TRABAJADOR
Nos indica que ha creado el contrato de un trabajador con coeficiente de parcialidad, pero no le genera bien la nómin... Marta Román Raso
13:49 E) ATMPMH LICENCIAS #175751 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
13:48 E) ATMPMH LICENCIAS #175750 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
13:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #175749 (RESUELTA): PARTIDA DE SS
Domingo: no aparece la partidas prosupestaria de los SS.
se calcula la nómina de Julio y aparece
Viviana Rosa Córdova Roggero
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175748 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Hola,
Necesitamos cambiar el teléfono de contacto que aparece en el lateral derecho, abajo, de la página Carpeta T...
Anónimo
13:31 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175747 (RESUELTA): PRE - FILTROS DE FECHAS
El filtro de fecha de registro tanto en los registros de entrada como de salida no funciona correctamente.
Si pon...
Daniel Redondo Muñoz
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175746 (RESUELTA): SE PRECISA LIQUIDAR VARIOS SEMESTRES DE BASURAS EN UNA UNICA LIQUIDACION; SOLO ME DEJA HACER SEMESTRE A SEMESTRE
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SERVICIOS ECONÓMICOS
SE PRECISA LIQUIDAR VARIOS SEMESTRES DE BASURAS EN UN...
Anónimo
13:14 B) ATMNOMINET SOLICITUD #175745 (RESUELTA): INSTALEN PROGRAMA DE NOMINAS Y EL DE CONTROL HORARIO 918540672
gonzalo ayto de guadarrama necesita le instalen programa de nominas y el de control horario 918540672 Jose Luis García González
13:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #175744 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRATO
Una funcionaria pasa de ser interina en una cuenta de cotización a ser funcionaria de nuevo ingreso en otra cuenta, n... Marta Román Raso
13:11 E) IMPRENTA IMPRENTA #175743 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01196 - AYUNTAMIENTO DE TRES CANTOS - ATMGM/2024/01379
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TRES CANTOS Fecha de envío: 28/06/2024 13:06:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/01379
Obj...
Anónimo
13:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175742 (RESUELTA): EADMIN - DIFERENTES VENTANAS PARA ABRIR EXPEDIENTE (UNIFICACIÓN)
**1. Ventana de selección del tipo de expediente a aperturar:**
![](clipboard-202406281206-mou2q.png)
Cristina Castro
13:01 I) CLOUD INCIDENCIA #175741 (RESUELTA): PROBLEMA AL ACCEDER POR GUACAMOLE
Buenos días,
He intentado entrar por Guacamole a la aplicación ATMGTnet de Valdemanco y en principio parece que acce...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #175740 (RESUELTA): LISTADOS PDF QUE DEBE ADJUNTAR EN LA PLATAFORMA TRIBUNAL DE CUENTAS
Conexión con cliente, ayuda para obtener los pdf que debe de anexar en la plataforma del tribunal de cuentas. Mercedes Carrasco Crespo
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175739 (RESUELTA): VARIOS PROBLEMAS PORTAL TRIBUTARIO TORDESILLAS
Buenos días,
Hemos recibido queja de un vecino que no le aparecen las deudas pendientes. Os paso pantallazo que n...
Anónimo
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175738 (EN CURSO): RV: ERROR EN PROCESO DE ALTA EN EL SEPP
Buenos días. Imagino que este error que está dándose en muchos contribuyentes es debido a que es necesario realizar e... Anónimo
12:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #175737 (RESUELTA): REVISIÓN NÓMINA
Clliente me indica que no se ha trasladado un variable a la nómina de junio, se realiza mismo proceso y si se genera ... Jorge Gonzalez
12:44 E) ATMPMH LICENCIAS #175736 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
12:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #175735 (RESUELTA): SOLICITA ASESORAMIENTO PARA CORREGIR ERRORES FICHERO Y VALIDADOR ON LINE
SOLICITA ASESORAMIENTO PARA CORREGIR ERRORES FICHERO Y VALIDADOR ON LINE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #175734 (RESUELTA): ERRORES VALIDACIÓN CUENTA GENERAL 2020
Conexión con cliente, al subir el fichero XML de la cuenta general 2020 en la plataforma del Tribunal de Cuentas le ... Mercedes Carrasco Crespo
12:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #175733 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Rosa: calculo de Paga Extra por cambio de contrato por estabilización que no se ha liquidado paga extra.
Se crea con...
Viviana Rosa Córdova Roggero
12:21 P) PMO VARIOS #175732 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01111 - AYTO. ROBLEDO DE CHAVELA - ATMGM/2024/01056
Cliente: AYTO. ROBLEDO DE CHAVELA Fecha de envío: 28/06/2024 12:13:45
Nº de expediente: ATMGM/2024/01056
Objeto...
Anónimo
12:10 P) PMO VARIOS #175731 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01110 - AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DE CHAVELA - ATMGM/2024/01057
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DE CHAVELA Fecha de envío: 28/06/2024 12:04:05
Nº de expediente: ATMGM/2024/01057...
Anónimo
12:10 I) CLOUD INCIDENCIA #175730 (RESUELTA): PROBLEMA CONTRASEÑA CLOUD 7 MANZANARES
Buenos días,
Hace unos días solicitamos nueva contraseña para el Cloud 7 de
manzanares (NominaNet) al acceder ho...
Anónimo
11:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #175729 (DESCARTADO): (PRE) BOTÓN PARA DESCARGAR LIBROS
Es necesario un botón para descargar un libro (foliado) de un número X a un número Y, a ser posible con índice. Sería... Antonio Cañamero Inés
11:56 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175728 (RESUELTA): DESCARGAR DOCUMENTO ORIGINAL DE UN EXPEDIENTE
Hay un error en la opción de descargar documento original de un expediente, lo descarga en formato pdf cuando lo corr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:55 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #175727 (DESCARTADO): (PRE) FILTRO EN FIRMAS
En la sección de firmas no aparece un filtro "todos" para ver en una sola pantalla las firmas pendientes, firmadas y ... Antonio Cañamero Inés
11:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175726 (DESCARTADO): (PRE) NO APARECEN LOS FILTROS EN LOS EXPEDIENTES
En la lista de expedientes, cuando están seleccionados "mis expedientes" no aparece el filtro por estado del expedien... Antonio Cañamero Inés
11:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #175725 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS REMISION XML CONTRATOS. JULIA INTERVENTORA Mónica Acevedo Sanz
11:48 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #175724 (EN ESTUDIO): (PRE) NO SE PUEDEN QUITAR LOS PROPIETARIOS
En los expedientes, en la ventana de tramitantes no permite quitar el propietario, sólo ponerlo en lectura.
Tampoco ...
Antonio Cañamero Inés
11:42 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175723 (RESUELTA): ALTA PADRON
alta padron INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:42 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #175722 (RESUELTA): (PRE) DESCARGAR LOS DOCUMENTOS DE UN EXPEDIENTE
Descargar los documentos de un expediente, todos o seleccionando.
Actualmente la única manera de descargar los docum...
Antonio Cañamero Inés
11:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175721 (RESUELTA): CLAVE CADUCADA
Buenos dias, necesitamos la clave del programa porque ha caducado.
gracias
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175720 (RESUELTA): ESTADO DE LOS RECIBOS DOMICILIADOS.
   Buenos días.
   Las deudas que envié al banco domiciliadas a principios de junio
están en situación "Emitida ...
Anónimo
11:39 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175719 (RESUELTA): GESTIÓN DE FICHEROS
Gestión de ficheros de entrada y salida al INE en padrón web. Y resumen de ambos ficheros. Alejandra López
11:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #175718 (RESUELTA): KILOMETRAJE
Grabamos el kilometraje de dos trabajadores en julio que no se les había pagado en junio. Marta Román Raso
11:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175717 (DESCARTADO): (PRE) EL CERTIFICADO SÓLO SE CARGA A NIVEL DE ENTIDAD
El certificado digital sólo se aplica a la entidad en la que se cargó, si un usuario está en más de una entidad tiene... Antonio Cañamero Inés
11:36 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175716 (EN CURSO): FICHERO RESUMEN DE REGISTROS EXPORTADOS
Fichero resumen de registros exportados INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #175715 (RESUELTA): DELT@
Comunicación de baja a DELT@milton.rivas
Se indica que debe enviarlo desde la misma aplicación DELT@
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #175714 (RESUELTA): (PRE) NO AVISA DE CONTRASEÑA INCORRECTA
Al acceder, si te equivocas en la contraseña no avisa de ninguna manera, sólo no carga la página. Antonio Cañamero Inés
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175713 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): INCIDENCIA RECAUDACIÓN - EDITOR DE RECIBOS -
Buenos días
En el fichero adjunto detallo la incidencia que me aparece al intentar aprobar provisionalmente un pad...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:27 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175712 (DESCARTADO): (PRE) EL MÓDULO DE AUDITORÍA NO REGISTRA LOS CAMBIOS
El mñodulo de auditoría sólo registra la creación/edición/consulta de registros.
Con esa información no se puede sab...
Antonio Cañamero Inés
11:26 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175711 (RESUELTA): ARTICULO 76.5A SEGURIDAD VIAL
Buenos días,
Tenemos una multa de una bicicleta con el articulo 76-5A, solo tenemos dos opciones: una con puntos y o...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #175710 (EN ESTUDIO): (PRE) EL MÓDULO DE AUDOTORÍA QUE REGISTRE TAMBIÉN LOS CAMBIOS QUE SE HACEN EN EL CONFIGURADOR
El módulo de audotoría que registre también los cambios que se hacen en el configurador.
Actualmente el módulo de au...
Antonio Cañamero Inés
11:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175709 (RESUELTA): NUMERO DE DEUDA
Buenos días
tengo por le C60 un cobro de un recibo y no lo localizo, me lo pueden mirar porfa
número deuda: 241...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:15 P) GIT_WEB SOLICITUD #175708 (RESUELTA): PROPUESTA BAJA DE MULTA
Buenos días
Necesito dar como propuesta de baja una multa y no me deja. Pueden modificar para que desde GT me deje...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:10 C) ATMGERES LICENCIAS #175707 (RESUELTA): LICENCIA GERES
Buenos días,
La licencia de GERES ha caducado, agradeceríamos nos envíen la nueva clave
Muchas gracias
Un saludo
...
Anónimo
11:06 D) ATMGTNET SOLICITUD #175706 (RESUELTA): QUITAR NOTIFICACIÓN D DÉBITOS PARA REPONER A VOLUNTARIA
Quitar notificación d débitos para reponer a voluntaria Jose Luis García González
11:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175705 (RESUELTA): NO SE PUEDEN ENVIAR LAS NÓMINAS POR MAIL
Buenos días:
Hace unos días nos migraron la APP a la nube. En el día de la fecha procedemos a enviar las nóminas ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:55 E) ATMPMH LICENCIAS #175704 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:54 E) ATMPMH LICENCIAS #175703 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:53 E) ATMPMH LICENCIAS #175702 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
10:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #175701 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
Nos indican que a un trabajador le esta calculando la nomina de paga extra+mensual con solo un mes de paga extra, com... Marta Román Raso
10:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #175700 (RESUELTA): ERROR EN ENVIO DE NÓMINAS
MANUEL AYTO DE HELLIN EN ALBACETE 661806102: migración de programa a la nube y al enviar las nómina por mail le da er... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #175699 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA FACTURAS PA, RECONOMIENOS EXTRAJUDICIALES Y PROBLEMA CON EL SALDO DE APERTURA DE CUENTAS DE TESORERIA Mónica Acevedo Sanz
10:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #175698 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN JUNIO EN JULIO
Sonia del ayuntamiento de Brunete. Calculo de finiquito del mes de Junio que quiere pagarlo en Julio. Se genera carpe... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #175697 (RESUELTA): PAGA EXTRA ERROR EN IMPORTE DE SALARIO
Isable del ayuntamiento de alborea. No le calcula bien la paga extra de funcionario. No le tira de tablas. No tenía g... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:38 E) ATMPMH INCIDENCIA #175696 (RESUELTA): CERTIFICADOS COLECTIVOS HISTORICOS
Buenos días, a la hora de emitir certificados históricos colectivos por vivienda, al filtrar por fechas se emiten mal... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:32 E) ATMPMH LICENCIAS #175695 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:31 E) ATMPMH LICENCIAS #175694 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:31 E) ATMPMH LICENCIAS #175693 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #175692 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01243 - AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA - ATMGM/2024/01456
Cliente: AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA Fecha de envío: 28/06/2024 10:28:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/01456
Objeto...
Anónimo
10:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #175691 (RESUELTA): BASES DE COTIZACION
Por un lado, vemos que han subido las bases de algunos trabajadores laborales, comprobamos que tienen las pagas extra... Marta Román Raso
10:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #175690 (RESUELTA): REGULARIZACION IT MATERNIDAD
CLIENTE ME INDICA QUE HAN PAGADO MAL LAS NÓMINAS DE MAYO Y JUNIO. SE INDICA QUE NO PUEDE HABER NÓMINAS EN NEGATIVO, S... Jorge Gonzalez
10:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175689 (RESUELTA): EADMIN - MANTENIMIENTO -> FORMULARIOS/PLANTILLAS. INCIDENCIAS INTERFAZ, ELEMENTOS FORMULARIOS
**Mantenimiento -> Formularios/Plantillas** . Incidencias trasladadas por la Gerencia de Urbanismo de Santa Cruz
1...
Cristina Castro
10:20 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175688 (EN CURSO): ESTADÍSTICA POR NACIONALIDADES
El aplicativo no permite generar una estadística de población por nacionalidades. Se necesita urgente INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:17 E) ATMPMH LICENCIAS #175687 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #175686 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA OPERATIVA RELACIONES DE OPERACIONES / FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
10:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #175685 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA BUSQUEDA DE EXPEDIENTES PARA HACER ADO SOBRE PA DE CERRADOS Mónica Acevedo Sanz
10:13 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #175684 (RESUELTA): LISTADO SOLICITUDES POR TRABAJADOR
Peticion para poder sacar un listado por trabajador de todas sus solicitudes Celia Pino
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175683 (RESUELTA): RV: [TRAMITACIÓN ELECTRÓNICA] RE: AUTOLIQUIDACIONES AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Buenos días:
Estamos revisando las autoliquidaciones de la carpeta tributaria, os comentamos modificaciones.
...
Anónimo
09:50 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #175682 (RESUELTA): NO LE FUNCIONA LA APP FIRMOVIL
CENTRALITA. Llama la usuaria muy nerviosa y con pocos modales porque no le funciona la app firmóvil, se va de vacacio... Iñigo Puentes Sanchez
09:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175681 (RESUELTA): BDNS
22-1678D - Ajudes econòmiques per al suport a activitats culturals relacionades amb l´edició de publicacions i amb la... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:45 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #175680 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:43 D) ATMGTNET CONSULTA #175679 (RESUELTA): INCLUIR RECIBO EN REMESA C19
Buenos días, tenemos creada la remesa de domiciliaciones C19 del IBI en dos plazos (nombre de la remesa 1 - IBIU 1 ER... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:42 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #175678 (RESUELTA): ERROR EN PORTAL DE TRANSPARENCIA
CENTRALITA. Llama la usuaria porque han detectado avisos de error en su Portal de Transparencia. Compruebo el Portal,... Iñigo Puentes Sanchez
09:37 E) ATMPMH LICENCIAS #175677 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:37 P) GIT_WEB SOLICITUD #175676 (RESUELTA): PID DGT AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA
Buenos días.
Nos acaban de informar desde el CAID que la solicitud de alta del PID para la DGT han dado de alta el...
Ana Belén Rodríguez Pajero
09:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175675 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REGISTRO DE FACTURAS
Buenos días,
según he podido comprobar, efectivamente son las facturas registradas manualmente del día 25/06/2024...
Anónimo
09:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #175674 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN DE IT DE MAYO EN JUNIO ERRONEA
Nines: Regularización de baja de IT de Mayo en Junio. Ya tenía grabada la baja en Mayo y liquidada en Mayo.
Se quita...
Viviana Rosa Córdova Roggero
09:26 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #175673 (RESUELTA): NO CONECTA
NO PERMITE ACCESO A LA SEDE. EN CUANTO SE DA A INICIAR SESION CON AUTOFIRMA, ENTRE EN BUCLE Y CONTESTA "SE PRODUJO UN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:16 P) GIT_WEB SOLICITUD #175672 (RESUELTA): PID DGT AYUNTAMIENTO DE FRESNEDILLA DE LA OLIVA
Buenos días.
Nos acaban de informar desde el CAID que la solicitud de alta del PID para la DGT han dado de alta el...
Ana Belén Rodríguez Pajero
09:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #175671 (RESUELTA): CIERRE 2023
Cierre 2023. Hay que abrir de nuevo. Se ha dado cuenta que no hemos dejado reconocido el ingreso de la subvención de ... Nuria Pastor Pérez
09:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #175670 (RESUELTA): PRESUPUESTO / CIERRE
Presupuesto 2024. confirmar presupuesto definitivo
Cierre. Mandar los listados firmados
Nuria Pastor Pérez
09:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #175669 (RESUELTA): LISTADOS
Listados. Necesita imprimir unos listados que les solicitan Nuria Pastor Pérez
09:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #175668 (RESUELTA): FACTURA
Factura. Factura de electricidad que es del bar y centro social y luego ingresa la parte conrrespondiente el bar. Tie... Nuria Pastor Pérez
09:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #175667 (RESUELTA): FICHEROS FIE
Explicamos como funciona el módulo de ficheros FIE. Marta Román Raso
09:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #175666 (RESUELTA): MODELO 997
Modelo 997. Una operación en la que han hecho una relación pero no es de facturas no sabe como rescatarla para hacer ... Nuria Pastor Pérez
09:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #175665 (RESUELTA): CONTABILIDAD DE COSTES
Contabilidad de costes. Incidencia 175233. hablo con Juanjo para enseñarle como meter los datos de contabilidad de co... Nuria Pastor Pérez
09:11 E) ATMPMH LICENCIAS #175664 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175663 (RESUELTA): IMPRESION LIBRO DE DECRETOS
Necesitaría para el punto del pleno ordinario sobre "Dación de resoluciones de Alcaldía", las resoluciones que van de... Jon Sandes
08:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #175662 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
Mar: certificado de empresa que la da error en la segunda línea. Genera fichero nuevamente pero se da cuenta que no e... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:50 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #175661 (RESUELTA): CADUCIDAD CLAVE
Buenos días,
Necesito me faciliten la nueva clave, ya que en el programa sale el
aviso de que quedan 10 días par...
Anónimo
08:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #175660 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE GERES
La usuaria solicita la nueva clave de licencia de Geres Daniel Redondo Muñoz
08:01 A) LEGANES INCIDENCIA #175659 (RESUELTA): REMESA 4457 SIN ENVIAR LIQUIDACIONES SOCIEDADES NOTIFICA
Buenos días hemos detectado que la remesa 4457 de las propuestas de liquidaciones 24/065 no se han enviado las notifi... Anónimo
07:59 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #175658 (DESCARTADO): CABANILLAS DE LA SIERRA ALTA EN PID
Buenos días,
Para el municipio de Cabanillas de la Sierra no tenemos alta en ATEX o en PID,
Mar Puerta Castro
07:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175657 (RESUELTA): CADUCA PROGRAMA NÓMINAS
Buenos días,
Me dice el programa de las nóminas que quedan 9 días para caducar.
En espera de sus notici...
Anónimo

27/06/2024

20:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #175656 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01272 - AYUNTAMIENTO DE VILLAMINAYA - ATMGM/2024/01510
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAMINAYA Fecha de envío: 27/06/2024 19:53:42
Nº de expediente: ATMGM/2024/01510
Obj...
Anónimo
19:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #175655 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01271 - AYUNTAMIENTO DE SAN MARTÍN DE MONTALBÁN - ATMGM/2024/01509
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN MARTÍN DE MONTALBÁN Fecha de envío: 27/06/2024 19:43:22
Nº de expediente: ATMGM/2024/...
Anónimo
19:50 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175654 (RESUELTA): ALTA USUARIO NO EXISTE EMAIL
Buenas tardes, al dar de alta dos usuarios en eadmin, no me lo permite me indica que no existe el correo electrónico.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
19:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #175653 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-01270 - AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DEL MAZO - ATMGM/2024/01508
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DEL MAZO Fecha de envío: 27/06/2024 19:17:27
Nº de expediente: ATMGM/2024/01508
...
Anónimo
19:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #175652 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01270 - AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DEL MAZO - ATMGM/2024/01508
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DEL MAZO Fecha de envío: 27/06/2024 19:17:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/01508
...
Anónimo
19:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #175651 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01269 - AYUNTAMIENTO DE MONTESCLAROS - ATMGM/2024/01507
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MONTESCLAROS Fecha de envío: 27/06/2024 19:01:39
Nº de expediente: ATMGM/2024/01507
Ob...
Anónimo
18:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #175650 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01267 - AYUNTAMIENTO DE MONTEARAGÓN - ATMGM/2024/01505
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MONTEARAGÓN Fecha de envío: 27/06/2024 18:36:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/01505
Obj...
Anónimo
18:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #175649 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01266 - AYUNTAMIENTO DE LUCILLOS - ATMGM/2024/01504
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LUCILLOS Fecha de envío: 27/06/2024 18:26:45
Nº de expediente: ATMGM/2024/01504
Objeto...
Anónimo
18:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #175648 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01265 - AYUNTAMIENTO DE LUCILLOS - ATMGM/2024/01503
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LUCILLOS Fecha de envío: 27/06/2024 18:17:47
Nº de expediente: ATMGM/2024/01503
Objeto...
Anónimo
17:30 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #175647 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01102 - AYUNTAMIENTO DE VALDEAVERO - ATMGM/2024/01164
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEAVERO Fecha de envío: 27/06/2024 17:21:58
Nº de expediente: ATMGM/2024/01164
Obje...
Anónimo
15:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175646 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMAS FACE

![](clipboard-202406271528-zn8mz.png)
![](clipboard-202406271528-nrl6v.png)
Sergio Velázquez Martín
14:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #175645 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
Quieren grabar un importe fijo en la paga extra de dos trabajadores que han estado menos de 180 dias, calculamos el i... Marta Román Raso
14:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #175644 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01263 - AYUNTAMIENTO DE EL SOTILLO - ATMGM/2024/01494
Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL SOTILLO Fecha de envío: 27/06/2024 14:48:25
Nº de expediente: ATMGM/2024/01494
Obje...
Anónimo
14:41 E) ATMPMH INCIDENCIA #175643 (RESUELTA): ERROR 031
Gestión del error 031 Alejandra López
14:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #175642 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01262 - AYUNTAMIENTO DE LAS INVIERNAS - ATMGM/2024/01493
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LAS INVIERNAS Fecha de envío: 27/06/2024 14:36:23
Nº de expediente: ATMGM/2024/01493
O...
Anónimo
14:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #175641 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES L03
YERAY: Tienen un dcto en SS de L03 de 316€ de los trabajadores de formación. e intervención les pide" justificar de d... Beatriz Mendez
14:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #175640 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01260 - AYUNTAMIENTO DE GAJANEJOS - ATMGM/2024/01492
Cliente: AYUNTAMIENTO DE GAJANEJOS Fecha de envío: 27/06/2024 14:23:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/01492
Objet...
Anónimo
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175639 (RESUELTA): ERROR COBRO POR COMPENSACION
Buenos días,
Al realizar una compensación de un único contribuyente X7989711V me aparece
un error (adjunto captura ...
Anónimo
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #175638 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA LISTADO RECONOCIMIENTOS EXTRAJUDICIALES Mónica Acevedo Sanz
14:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #175637 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01256 - AYUNTAMIENTO DE ALAMINOS - ATMGM/2024/01491
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALAMINOS Fecha de envío: 27/06/2024 14:10:59
Nº de expediente: ATMGM/2024/01491
Objeto...
Anónimo
14:14 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #175636 (RESUELTA): APLICAR BONIFICACIÓN 50%
NECESITO QUE ME APLIQUEN LA BONIFICACIÓN POR PRONTO PAGO DEL 50% DE ESTE DÉBITO 2400080102. ES UNA MULTA DEL 29 DE AB... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:13 E) ATMPMH CONSULTA #175635 (RESUELTA): LISTADOS POR TRAMOS DE EDAD DE MENORES
Conexión con cliente, ayuda para obtener listado por tramos de edad de menores, pues lo necesita para subvención q... Mercedes Carrasco Crespo
14:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #175634 (RESUELTA): 1 HORA DE TRABAJO
Alta con jornada de 1 hora diaria.
Se indica cómo tiene que comunicar la hora y el importe de salario.
Viviana Rosa Córdova Roggero
14:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175633 (RESUELTA): PROBLEMA CON PARTIDAS PRESUPUESTARIAS DE UNA TRABAJADORA, FINALIZACIÓN DE CONTRATO Y NÓMINAS
Buenos días Beatriz, Me dirijo directamente a tí por la trabajadora que vimos ayer que había que corregir partidas. N... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:01 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175632 (RESUELTA): ME DA UN ERROR EN REGISTRO DE ENTRADA Y NO ME DEJA TERMINAR REGISTRO
ME DA UN ERROR EN REGISTRO DE ENTRADA y no me deja terminar registro INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:00 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #175631 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
desde cosital bizkaia vamos a reactivar pag web por favor actualizarnos la
pag no hemos podido entrar
gracias
Anónimo
13:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #175630 (RESUELTA): CONTRATO 405
Cambiamos el modelo del contrato 405, y comprobamos que sale correcto.
Verificamos otros contrato 421.
Marta Román Raso
13:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #175629 (RESUELTA): EMBARGO DE NOMINA
Consulta como se contabiliza un embargo de una nomina Giuliana Clemente
13:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175628 (RESUELTA): DAR DE ALTA ARTÍCULO
Buenos días Pepe o David,
Nos falta un artículo por dar de alta con los 3 puntos (está dado de alta art.18.2.5B c...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #175627 (RESUELTA): RENDICIÓN DE CUENTAS FICHERO XML CONTRATOS
Quiere subir el fichero XML de los contratos, y le sale error extensión de fichero y contenido. Compruebo que el fich... Giuliana Clemente
13:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175626 (RESUELTA): PRUEBAS NOVEDADES SPRINT 27 Y 28
Mejoras que se han desarrollado durante el sprint 27 y 28 y están pendientes de probar:
ADMINISTRADOR:
1. Habilit...
Larisa Calero
13:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #175625 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA FIJA
Carlos: quiere desasociar facturas de un anticipo de caja fija para asociar un RC original Giuliana Clemente
13:45 E) ATMPMH INCIDENCIA #175624 (RESUELTA): CORRECCIÓN DE ERRORES
Buenos días
Hoy al empadronar a un nuevo venico me he dado cuenta que otros 3 estaban empadronados en ese mismo domi...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #175623 (RESUELTA): CONTRATO 405
Cambiamos el modelo a CT09 y comprobamos que sale el contrato correcto. Marta Román Raso
13:42 E) ATMPMH INCIDENCIA #175622 (RESUELTA): CERTIFICADO HISTÓRICO COLECTIVO
Certificado Histórico colectivo Alejandra López
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175621 (RESUELTA): CONSULTA
Hola,
Necesitamos saber como acceder a la oficina tributaria para probar si
funcionan las autoliquidaciones y...
Anónimo
13:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175620 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
El usuario pide la nueva clave de licencia de Nominas Daniel Redondo Muñoz
13:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175619 (RESUELTA): ERROR AL INSTALAR LA APLICACIÓN
Buenos días, estamos intentando instalar la aplicación en un equipo con Windows 11 pero no nos deja y aparece el mens... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175618 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SecurityError: Blocked a frame...
Anónimo
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175617 (RESUELTA): PROBLEMAS AUTOLIQUIDACIONES TASA OCUPACIONES OBRA
Buenos días, nos han comunicado que está dando problemas las autoliquidaciones de tasas de ocupación por obras en la ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #175616 (RESUELTA): CONTABILIDAD
TENIAN BLOQUEADO EL PROCESO DE DESCARGA DE FACTURAS FACE. SE LO DESBOQUEO Mónica Acevedo Sanz
13:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #175615 (RESUELTA): CREACION CABECERA MODELO 997
HOLA, NECESITAMOS CREAR LA CABECERA DEL MODELO 997. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175614 (RESUELTA): EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. ERROR AL SUSTITUIR DOCUMENTO FIRMADO. VILLANUEVA DEL PARDILLO.
Hola.
En el expediente tributario 2024RECA00035 de Villanueva del Pardillo, estoy intentando sustituir la notifica...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #175613 (RESUELTA): COMPLEMENTO DE PAGA EXTRA
Daniel: calculo de paga extra con baja por maternidad. Estaba complementando paga extra.
Se quita el check de compl...
Viviana Rosa Córdova Roggero
13:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175612 (RESUELTA): CONTRATO 405
El trabajador Armendariz Perdiguero, Juan tiene un contrato 45, pero al imprimir su contrato sale el 4077:
![](cli...
Marta Román Raso
12:58 C) ATMGERES CONSULTA #175611 (RESUELTA): NO FUNCIONA ACCESO CON CERTIFICADO EN GERES
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no le funciona el acceso con la escarapela. Me conecto con ella, verifico que se ... Iñigo Puentes Sanchez
12:52 E) ATMPMH INCIDENCIA #175610 (RESUELTA): CERTIFICACIONES DESACTUALIZADAS
ACTUALIZAR MODELOS DE CERTIFCIACION INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #175609 (RESUELTA): DIFERENCIAS CRA Y BASES
CLIENTE SOLICITA ASITENCIA PORQUE DESDE SS LE RECLAMAN UNA DEUDA POR DIFERENCIAS ENTRE LAS BASES Y LOS CRA, SE REVISA... Jorge Gonzalez
12:43 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #175608 (RESUELTA): VACACIONES
A una trabajadora le pertenecen tres días de vacaciones, solo ha cogido dos pero aparecen 3, por lo que le falta un d... Marta Román Raso
12:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175607 (RESUELTA): ABRIR PROCESOS DE EMBARGO
ABRIR PROCESOS DE EMBARGO David Gómez Suárez
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175606 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA.
--Buenos dias.
No puedo terminar el proceso para el alta de los RD cuando cuelgo
el decreto firmado me da el err...
Anónimo
12:39 E) ATMPMH INCIDENCIA #175605 (RESUELTA): FICHEROS DE DEFUNCIONES, FICHERO DE ERRORES Y ENVIAR EL DE VARIACIONES
Ficheros de defunciones, gestionar el fichero de errores y enviar el de variaciones Alejandra López
12:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175604 (RESUELTA): ERROR EN APLICACIÓN FACTUR@
EXCEPCIÓN:
-------------
es.dipucr.factura.services.rcf.atm.exception.AtmWSException: Error general en el acceso a ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:36 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175603 (RESUELTA): FICHERO
FICHERO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175602 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error 500
infaplic
[www.infap...
Anónimo
12:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #175601 (RESUELTA): ERROR TAMAÑO PDF RECIBOS DE SALARIO
A la hora de generar las nóminas desde el cálculo definitivo, el tamaño del PDF es muy pesado y por este motivo no po... Jorge Gonzalez
12:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #175600 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CONSULTA POR UNA TRANSFERENCIA BANCARIA Mónica Acevedo Sanz
12:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #175599 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CUADRE BANCO Mónica Acevedo Sanz
12:11 C) ATMGERES CONSULTA #175598 (RESUELTA): INDICARLE QUE PERFILES DE USUARIO NECESITA PARA UNA FUNCION DE UNA USUARIA
CENTRALITA. Llama el usuario Clemente porque necesita darle unas funcionalidades a la usuaria GEMA y no sabe cuáles. ... Iñigo Puentes Sanchez
12:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #175597 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01255 - AYUNTAMIENTO DE SOLANILLOS DEL EXTREMO - ATMGM/2024/01486
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SOLANILLOS DEL EXTREMO Fecha de envío: 27/06/2024 12:02:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/0...
Anónimo
12:10 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #175596 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175595 (RESUELTA): DOCUMENTO DE PAGO
Buenos días,
He generado el documento de pago número 500000027546 y a la hora de realizarle el cobro no aparece, n...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:54 E) ATMPMH INCIDENCIA #175594 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA
Caducidad de licencia Alejandra López
11:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #175593 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01254 - AYUNTAMIENTO DE BAIDES - ATMGM/2024/01485
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BAIDES Fecha de envío: 27/06/2024 11:41:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/01485
Objeto: ...
Anónimo
11:50 A) LEGANES INCIDENCIA #175592 (RESUELTA): EN EL EXPEDIENTE DE RECAUDACIÓN.RECURSO DE REPOSICIÓN FALTA PLANTILLA PARA EMITIR UN REQUERIMIENTO
Buenos días
He abierto Expediente de: " Recaudación.Recurso de Reposición" nº 2024/RECA/06218, al intentar emitir ...
Anónimo
11:41 P) PMO VARIOS #175591 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01253 - AYTO. GUADALIX DE LA SIERRA - ATMGM/2024/01484
Cliente: AYTO. GUADALIX DE LA SIERRA Fecha de envío: 27/06/2024 11:37:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/01484
Obj...
Anónimo
11:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175590 (RESUELTA): ERROR EN PRORATEO PAGAS EXT. A 30 DÍAS
Henar: indica que desea calcular las pagas extras a 30 días marcándolo desde la configuración de Pagas Extras y sólo ... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175589 (RESUELTA): DOMICILIO Y TELEFONOS EXTRANJEROS
Buenos días,
Esta mañana he llamado porque no se cómo meter el domicilio de alguien que
vive en en el extranj...
Anónimo
11:30 D) ATMGTNET CONSULTA #175588 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE EMISION LIQUIDACIONES VADOS EJERCICIOS 2020, 2021, 2022, 2023 Y 2024
Buenos días
Se adjunta pantallazo de imposibilidad de crear liquidaciones correspondientes a vados de ejercicios 2...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #175587 (RESUELTA): DESHABILITAR ACCESO MANUAL DEL MÓDULO CONTROL INTERNO Y BIBLIOTECA
Al crear nuevos usuarios les sale habilitado el apartado de control interno-manual del módulo. Solicitamos se pueda d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #175586 (RESUELTA): REDUCCIÓN DE JORNADA DEL 26.67
Reducción de jornada del 26.67 aplicada a una trabajador que tienen jornada del 80% que no le aplica el 53.33%, le es... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:13 P) GIT_WEB CONSULTA #175585 (EN CURSO): INCORRECTA APLICACIÓN DE PORCENTAJE DE USUSFRUCTO EN LIQUIDACIÓN DE IIVTNU
Buenos días.
Revisando un expediente de liquidación de IIVTNU liquidado el pasado 29/05/2024 nos damos cuenta hoy qu...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:08 E) ATMPMH INCIDENCIA #175584 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE PADRÓN
La usuaria solicita la nueva clave de la licencia de Padrón. Daniel Redondo Muñoz
10:56 E) ATMPMH INCIDENCIA #175583 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE PADRÓN
La usuaria solicita la nueva clave de licencia de Padrón Daniel Redondo Muñoz
10:52 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #175582 (DESCARTADO): ENVIO DE SAOLICITUDES A CARGO FIRMANTE
UN CARGO FIRMANTE NO RECIBE LAS SOLICITUDES DE ADSCRITOS DESDE HACE UN MES APROXIMADAMENTE, ABRE ADSCRITOS Y LE VUELV... Celia Pino
10:50 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #175581 (RESUELTA): INCIDENCIA CONTROL HORARIO - AYTO DE PÁJARA
Buenos días,
tras conversación telefónica solicitamos apertura de incidencia que a
continuación detallamos:
Te...
Anónimo
10:48 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #175580 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ENVIO DE SAOLICITUDES A CARGO FIRMANTE
UN CARGO FIRMANTE NO RECIBE LAS SOLICITUDES DE ADSCRITOS DESDE HACE UN MES APROXIMADAMENTE, ABRE ADSCRITOS Y LE VUELV... Celia Pino
10:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #175579 (RESUELTA): FICHEROS CRA
En respuesta de Fichero CRA, les indica un error en un concepto de abono, aun así, les dan el ok Beatriz Mendez
10:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175578 (RESUELTA): ERROR IMPRESIÓN MULTAS
AÑADIR CODIGO DE BARRAS PARA IMPRESIÓN CORRECTA DE CARTAS DE PAGO (MULTAS) INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #175577 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS NUEVO PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
10:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175576 (RESUELTA): AJUSTAR COBRO DE EMBARGOS
AJUSTAR COBRO DE EMBARGOS David Gómez Suárez
10:25 E) ATMPMH INCIDENCIA #175575 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA
SE CADUCA LA LICENCIA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175574 (PENDIENTE CLIENTE): CONTRATOS DE FOMENTO DE EMPLEO AGRARIO
Manolo: Indica que los contratos de Fomento Empleo Agrario están exentos de pago adicional de 31,22 para contratos in... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #175573 (RESUELTA): IMPRESIÓN NÓMINAS
CLIENTE INDICA QUE EL PROGRAMA GENERA LAS NÓMINAS A 0, SE GENERA DE NUEVO Y SALE CON LOS IMPORTES CORRECTOS Jorge Gonzalez
10:19 P) GIT_WEB CONSULTA #175572 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN DE CONCEPTOS
Desde el menú : TASAS Y PRECIOS/DATOS AUXILIARES/CONFIGURAR se pueden elegir de una tabla de elementos disponibles pa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175571 (RESUELTA): BONIFICACIÓN EN ENTRADA DE VEHÍCULOS
Buenos días. Hay 3 comunidades de propietarios, concretamente las de los CIF H41564824, H91702506 y H41477654, que ti... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #175570 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA DESCUADRE BANCO Mónica Acevedo Sanz
10:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #175569 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO SACAR EL DOCUMENTO SOPORTEDE UN RC Mónica Acevedo Sanz
10:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #175568 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS CONEXIONES GESTINA, GT Y GRABACION EXPEDIENTES Mónica Acevedo Sanz
10:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #175567 (RESUELTA): NOMINAS Y SS
Manolo: incidencia en nóminas y error en SS. Errores en SS por bajas IT.
Se corrigen errores a nivel de trabajador ...
Viviana Rosa Córdova Roggero
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175566 (RESUELTA): NO DA POR PUBLICADAS LAS DEUDAS
Buenos días, llevamos varios días teniendo problemas con la aplicación, quizá sea derivado de esto que os indico: La ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175565 (PENDIENTE CLIENTE): PAGA EXTRA
Al trabajador ECHEVARRIA PEREZ, LORENZO con reducción de jornada en enero, le salen unos importes en paga extra que n... Marta Román Raso
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175564 (RESUELTA): NO PODEMOS GENERAR DUPLICADO DE LIQUIDACIONES CARGO 77
Buenos días.
Estamos generando un duplicado de liguidaciones correspondientes al cargo 77 (son un total de 338), per...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:00 A) ATMCONTANET LICENCIAS #175563 (RESUELTA): LICENCIAS
Buenos días
Están próximas a caducar las licencias de ATM CONTA, ATM GERES, ATM ARCHIVO
Y ATM GT, solicito nuevas...
Anónimo
10:00 E) ATMPMH INCIDENCIA #175562 (RESUELTA): SUBIDA FICHEROS INE
Buenos días
Si ma daís un email os mandos los ficheros de las actualizaciones del INE
gracias!
Un saludo...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:55 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #175561 (RESUELTA): INCIDENCIA
Buenos días,
Necesitamos realizar las configuraciones necesarias en el programa ATMCTPNET para poder gestionar las...
Anónimo
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175560 (RESUELTA): GITWEB VA LENTO SE QUEDA MUCHO TIEMPO PENSANDO
GITWEB VA LENTO SE QUEDA MUCHO TIEMPO PENSANDO. Error 500 internal Server Error. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175559 (RESUELTA): ERROR AL ABRIR LA LISTA DE TRABAJADORES
BUENOS DÍAS, AL DARLE A GESTION DE TRABAJADORES ME APARECE EL SIGUIENTE ERROR.
MUCHAS GRACIAS!
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:45 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #175558 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:44 E) ATMPMH LICENCIAS #175557 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:43 E) ATMPMH INCIDENCIA #175556 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR LOS FICHEROS DE NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES
OS REMITO ES ERROR QUE ES REPETITIVO "TODOS LOS MESES". RECORDAROS QUE TENEMOS EL PADRÓN DE HABITANTES EN LA NUBE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175555 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
La usuaria solicita la nueva clave de la licencia de Nominas Daniel Redondo Muñoz
09:34 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175554 (RESUELTA): MÓVILES BLOQUEADOS QUE NO ENVÍAN LAS MULTAS A LA APLICACIÓN
Móviles bloqueados que no envían las multas a la aplicación David Gómez Suárez
09:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #175553 (RESUELTA): ATRASOS
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA CAMBIAR FECHA CONTROL SILTRA Jorge Gonzalez
09:33 C) ATMGERES INSTALACION #175552 (RESUELTA): INSTALACION DE GERES Y CONTABILIDAD EN EQUIPO NUEVO DE LA COMUNIDAD
CENTRALITA. Llama la usuaria para que le instalemos el programa de ATMGeres y ATMContabilidad en un equipo nuevo prop... Iñigo Puentes Sanchez
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175551 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN APROVECHAMIENTO DE PLAYAS
Buenos días, necesitamos asistencia para la emisión de las liquidaciones de censo correspondientes al Tributo APROVEC... Anónimo
09:27 E) ATMPMH LICENCIAS #175550 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:23 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175549 (RESUELTA): NO CARGA FICHEROS ORA
No carga ficheros ORA
Lo que está pendiente son los ficheros, (hay tres pendientes de aplicación, más un cuarto qu...
David Gómez Suárez
09:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #175548 (RESUELTA): GRATIFICACION
Grabamos una gratificación en junio como atrasos para un trabajador que se jubilo en mayo. Marta Román Raso
09:12 P) GIT_WEB CONSULTA #175547 (RESUELTA): VARIOS
Buenos días,
¿se pueden cobrar recibos de varios contribuyentes simultáneamente? En TAO teníamos la opción de acumul...
Alvaro Fernández Gutierrez
09:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #175546 (RESUELTA): NOMINAS Y PAGAS EXTRAS
Varias consultas por el cálculo de las pagas extras, importes variables a la paga extra anterior. Tenían un concepto ... Beatriz Mendez
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175545 (RESUELTA): ANULAR PASE A EJECUTIVA DE PLAZO DE FRACCIONAMIENTO
Llevo desde el lunes intentado arreglar este problema y no se me da solución.
Me gustaría se pusieran en contacto co...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:03 E) ATMPMH INCIDENCIA #175544 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIOS
Creación de usuarios Alejandra López
09:03 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175543 (RESUELTA): HABITANTES PARA SELECCIONAR EN HOJA PADRONAL DUPLICADOS
Los habitantes a seleccionar en la hoja padronal salen por duplicado, aunque el documento generado es correcto. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175542 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175541 (RESUELTA): REEMPLAZO DE DOCUMENTOS
Buenos días,
Nos da el siguiente error al reemplazar documentos.
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175540 (RESUELTA): ERRORES
En el expediente de fraccionamiento 04224, al enviar al portafirmas un informe propuesta de concesión, los plazos que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:56 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175539 (RESUELTA): ERROR RESOLUCIÓN SANCIONADORA ORDENANZA MUNICIPAL
Buenos días, como se puede ver en el ejemplo que adjunto, en amarillo he señalado que cuando hacemos las resoluciones... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:55 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #175538 (RESUELTA): HORARIO FLEXIBLE LO SUMA COMO SALDO DE MAS
TODOS UNA TIENEN UNA FLEXIBILIDAD ESTENSA Y SUMA COMO HORAS DE MAS EN EL SALDO
![](clipboard-202406270855-tioi2.png)
Celia Pino
08:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #175537 (RESUELTA): SUBIDA 2%
Nos consultan si hay alguna forma se estimar los costes de la subida del 2% que todavía no esta publicada en el BOE Marta Román Raso
08:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175536 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
Cuando intento contabilizar ACF sale un error y cierra la aplicación, es justo en el momento de buscar el habilitado INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #175535 (RESUELTA): BAJAS IT
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GRABAR BAJA IT Jorge Gonzalez
08:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #175534 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS DESCUADRE BANCOS Mónica Acevedo Sanz
08:36 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #175533 (RESUELTA): ALTA CUENTA DE CORREO
Solicito la creación de una nueva cuenta de correo de la forma fiestas@aytocolladomediano.es
Gracias.
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #175532 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01247 - AYUNTAMIENTO DE VALDEAVERUELO - ATMGM/2024/01457
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEAVERUELO Fecha de envío: 27/06/2024 08:29:41
Nº de expediente: ATMGM/2024/01457
O...
Anónimo
08:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #175531 (RESUELTA): FIRMAS, MOVIMIENTOS AFI
SE ACTUALIZAN FIRMAS Y SE INDICAN PASOS PARA GENERAR FICHERO AFI Jorge Gonzalez
08:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175530 (RESUELTA): CAMBIO DE INSTRUCTOR EN SANCIONADORES DE TRAFICO
Hola,
No sabemos dónde cambiamos el nombre del instructor en los sancionadores de trafico, para que aparezca por d...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:51 C) ATMGERES INCIDENCIA #175529 (RESUELTA): FALLO SEDE ELECTRONICA
ALERTA CADUCIDAD DE NOTIFICACIONES ELECTRONICAS, SOSPECHA DE NO ENTRADA DE DOCUEMENTOS POR SEDE ELECTRONICA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

26/06/2024

18:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175528 (RESUELTA): FWD: JUSTIFICANTE DE ALTA PARA SEPP
Buenas tardes, parece que aún sigue sin solucionarse el error del justificante. Por favor, avisarme cuando esté arreg... Anónimo
17:13 D) ATMGTNET SOLICITUD #175527 (RESUELTA): TRABAJO-SANTA MARÍA DE LA ALAMEDA
Hay que realizar el siguiente trabajo de impresión para el Ayto. Santa María de la Alameda (Presupuesto Expte. nº: 20... Jose Luis García González
16:49 A) ATMCONTANET SOLICITUD #175526 (EN CURSO): CIERRE 2023
Solicito presupuesto para cierre de 2023 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #175525 (RESUELTA): SUPLIDO
Solicito ayuda para registrar suplido, reintegro subvención y pago derechos reconocidos en ejercicio anterior. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175524 (RESUELTA): NO REEMPLAZA DECRETO FIRMADO
intento reemplazar decreto firmado y no lo reconoce INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #175523 (RESUELTA): NOMINAS
Modificación nóminas por diferentes IT. Recaída. alta trabajador Beatriz Mendez
14:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #175522 (RESUELTA): 545 DÍAS BAJAS IT
Cliente solicita asistencia para grabar baja supera 5454 días baja IT Jorge Gonzalez
14:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175521 (RESUELTA): BLOQUEO DE APLICACIÓN
Henar: indica que después de descargar las nóminas del calculo definitivo y guardarlas el sistema se detiene y no le ... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175520 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
14:39 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175519 (RESUELTA): TODOS LOS EXPEDIENTES SE ASIGNAN A SECRETARÍA
Todos los expedientes que se abren se asignan a Secretaría, cuando dentro de Secretaría hay varios departamentos y de... Antonio Cañamero Inés
14:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #175518 (RESUELTA): FACTURAS
Factura. Factura en PA en 2023 y además en 555. contabilizar la factura en 2024. Me conecto para ayudarla a contabili... Nuria Pastor Pérez
14:25 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #175517 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN LAS VACACIONES/PORTAL DEL EMPLEADO
BUENOS DÍAS. Tengo solicitud de vacaciones por 18 dias y el programa marca 23 y esos 5 días no se corresponden. Adjun... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:24 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #175516 (DESCARTADO): ERROR EN LAS VACACIONES/PORTAL DEL EMPLEADO
BUENOS DÍAS. TENGO SOLicitud de vacaciones por 18 dias y el programa marca 23 y esos 5 días no se corresponden INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #175515 (RESUELTA): NOTIFICACION AGENCIA TRIBUTARIA
Comprobamos una notificación de la agencia tributaria, no cuadran los importes con el IRPF, por lo que indicamos que ... Marta Román Raso
14:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #175514 (RESUELTA): GASTOS
Gastos. Devolución pago por error en cuenta. Habría que anular la R. No me puede dar conexión. La indico como hacer l... Nuria Pastor Pérez
14:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175513 (RESUELTA): EN DOCUMENTO NO APARECE FIRMA
Buenas, en el expediente 213/2024 se ha subido un documento (CONTRATO) firmado a mano, en este cuando pulsamos en el ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #175512 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN / CALENDARIO TESORERÍA
Liquidación. Calendario de tesorería. No le cuadra el calendario en los fondos líquidos con acta arqueo o fondos líqu... Nuria Pastor Pérez
14:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #175511 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Tiene unas facturas que no paga a sus trabajadores. Se puede retener ese importe para pagar las nóminas. No... Nuria Pastor Pérez
14:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #175510 (RESUELTA): COSTE EFECTIVO DE LOS SERVICIOS
Coste de los servicios. Incidencia. No me puede atender ahora. Quedamos para mañana Nuria Pastor Pérez
14:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #175509 (RESUELTA): PESTAÑA DESACTIVADA FICHERO XML LIQUIDACIÓN DEL PRESUPUESTO 2023
Al generar el fichero de la liquidación del presupuesto 2023, la opción está desactivada, se la he activado directam... Mercedes Carrasco Crespo
14:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #175508 (RESUELTA): INFORMÁTICO JOSÉ LUIS.
Le pido que me instale un lector de PDF para sacar listados desde la conexión de cierre Inmaculada Sánchez Blanco
14:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #175507 (RESUELTA): FICHERO NÓMINAS - RECTIFICACIÓN EXPTES. GASTO FECHAS ERRÓNEAS
Conexión con cliente, rectificar expedientes de gastos corrientes fecha fase R anterior a la fase O.
También op...
Mercedes Carrasco Crespo
14:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175506 (RESUELTA): EXPEDIENTES DESAPARECIDOS
Durante el día de ayer 25 de junio, grabamos diferentes RC y facturas en la aplicación que no aparecen registradas ho... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:06 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #175505 (EN CURSO): POSIBILIDAD EN GESTIÓN DE SOLICITUDES DE ENVIAR CORREO ELECTRÓNICO
En la gestión de solicitudes sería muy práctico tener la posibiildad del administrador de enviar correo al usuario de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:06 E) ATMPMH CONSULTA #175504 (RESUELTA): HABITANTES EMPADRONADOS EN UNA VIVIENDA
Habitantes empadronados en una vivienda. (autorización del propietario)
Consultas varias.
Alejandra López
14:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #175503 (RESUELTA): CONCEPTO DE PAGA EXT. CARGOS PÚBLICOS
Ángeles: solicita crear Paga Extra para políticos.
Se crea y se calcula paga extra.
Viviana Rosa Córdova Roggero
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175502 (RESUELTA): APLICACIÓN DE FRECCIONAMIENTO ERRÓNEA
Buenos días,
Tengo una incidencia en la aplicación del C60 por Caixabank de 20 06 2024 apunte 29115, correspondie...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #175501 (RESUELTA): MODULO CONTRATOS
Nacho: consulta como localizar un listado de contratos menores para la cámara de cuentas
Le pregunte que si llevan e...
Giuliana Clemente
13:56 E) ATMPMH INCIDENCIA #175500 (RESUELTA): GESTION FICHERO ERRORES 031
GESTION FICHERO ERRORES 031 Alejandra López
13:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175499 (RESUELTA): PROBLEMA CLOUD ACCESO ALAMO8
![](clipboard-202406261354-driai.png)
![](clipboard-202406261354-ljjb2.png)
![](clipboard-202406261354-43eex.pn...
Sergio Velázquez Martín
13:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175498 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA DE CONTABILIDAD
La usuaria solicita la nueva clave de licencia de Contabilidad. Daniel Redondo Muñoz
13:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175497 (RESUELTA): LICENCIA ATM CONTA
![](clipboard-202406261353-nuzua.png)
Sergio Velázquez Martín
13:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #175496 (RESUELTA): LICENCIA CONTABILIDAD Y VARIAS CONSULTAS
Licencia contabilidad y varias consultas Inmaculada Sánchez Blanco
13:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175495 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
No se si es este el correo pero no puedo entrar en contabilidad desde eesta mañana, he intentado hablar con informati... Anónimo
13:50 D) ATMGTNET SOLICITUD #175494 (RESUELTA): GUADARRAMA - SOLICITUD INTEGRACIÓN NOTIFICA EN EL PROGRAMA ATMGNET
Buenos días, el Ayuntamiento ya está dado de alta en notifica, incluso el
gestor de expedientes que tenemos ya está ...
Anónimo
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175493 (RESUELTA): NO GENERA COMUNICACIÓN DEL 996
Buenos días, desde ayer estoy intentando generar la comunicación sobre la relación 3017 para enviar el 996 a la AEAT ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #175492 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR
No le salía la partida presupuestaria de SS al dar Altas nuevas. le indico q calcula la nomina y luego le asigne la p... Beatriz Mendez
13:45 D) ATMGTNET CONSULTA #175491 (RESUELTA): DOMICILIOS FISCALES
Domicilios fiscales de notificaciones y recibos
Consulta facturación de apuntes
Jose Luis García González
13:45 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175490 (RESUELTA): PID DGT AYUNTAMIENTO DE SOCUELLAMOS
Buenos días.
Nos acaban de informar desde el CAID que la solicitud de alta del PID para la DGT han dado de alta el...
Ana Belén Rodríguez Pajero
13:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175489 (RESUELTA): FICHERO XML CUENTA GENERAL 2021
Conexión con cliente, error al anexar fichero XML de la cuenta general 2021 que ha generado en la plataforma.
H...
Mercedes Carrasco Crespo
13:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #175488 (RESUELTA): ATRASOS OCT 2023
Almudena: ue no generó el fichero de atrasos de SS de Octubre del 2023. No los envió. Ahora se han dado cuenta y tend... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #175487 (RESUELTA): FICHEROS PARA ENVÍO A UNIFICA
Ficheros para envío a UNIFICA Inmaculada Sánchez Blanco
13:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #175486 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE GERES
El usuario solicita la nueva clave de licencia fe Geres Daniel Redondo Muñoz
13:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175485 (RESUELTA): INCIDENCIA APLICACIÓN CONTABILIDAD
Buenos días, desde la migración al "cloud" de las aplicaciones ATM- CONTA, el tiempo de actividad de la aplicación ex... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #175484 (RESUELTA): EMBARGOS
cliente solicita asistencia para entender embargo. SMI 1134, se aplican coeficientes por tramo, sale al céntimo Jorge Gonzalez
13:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #175483 (RESUELTA): CAMBIAR APLICACIÓN PRESUPUESTARIA A UN AD CON VARIAS FRAS ASOCIADAS EN FASE O
Cambiar aplicación presupuestaria a un AD con varias fras asociadas en fase O Inmaculada Sánchez Blanco
13:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #175482 (RESUELTA): NOMINA TRABAJADOR NUEVO
Comprobamos que no sale la nomina de una trabajadora nueva, porque no están sus datos profesionales completos.
Gener...
Marta Román Raso
13:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #175481 (RESUELTA): LOCALIZACIÓN DE EXPEDIENTE
Consulta como localizar un ingreso del 2023 para saber a que partida presupuestaria se contabilizo Giuliana Clemente
13:07 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175480 (RESUELTA): CREACIÓN DE HOJA PADRONAL
Creación de hoja padronal Alejandra López
13:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #175479 (RESUELTA): PAGAS EXTRA MATERNIDAD
Trabajadora nos llama para saber el motivo de porque la paga extra le sale con un importe unificado y no desglosado. ... Jorge Gonzalez
13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #175478 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA
Revisar y arreglar varios GFA de años anteriores que continúan en 2024
Como sacar todos los movimientos asociados ...
Inmaculada Sánchez Blanco
13:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #175477 (RESUELTA): DEVOLUCIONES DE INGRESOS DE SUBVENCIÓN
devoluciones de ingresos de subvención Inmaculada Sánchez Blanco
13:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175476 (RESUELTA): PROBLEMAS DESCARGA DE LAS CARTAS DE PAGO DE TASA DE LPO PERO ME SALTA EL SIGUIENTE ERROR DESDE AYER
Buenos días,
El motivo de este correo es que estoy intentando descargar las cartas de pago de tasa de LPO pero me...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:56 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175475 (RESUELTA): NOTIFICACIONES PENDIENTES DE REVISIÓN
Buenos días, he creado la remesa de resolución sancionadora OMSC Junio 2024 con 50 expedientes, después cuando he cre... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #175474 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Se aplican y corrigen cálculo enero 2023. Jorge Gonzalez
12:54 E) ATMPMH LICENCIAS #175473 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACIÓN LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia activación de la aplicación
Mercedes Carrasco Crespo
12:50 M) ASISTENCIAS INCIDENCIA #175472 (RESUELTA): CAMBIO DE FOTO DE PERFIL
Estimado/a Sr./Sra.,
Por medio del presente SOLICITO que tengan a bien cambiar la foto de perfil
del PORTAL D...
Anónimo
12:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #175471 (RESUELTA): NOMINAS
Error en una nomina Junio de Baja de It . tiene varios procesos de It, y con regularización en Junio. no conocía la p... Beatriz Mendez
12:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #175470 (RESUELTA): LISTADO DE DESCUENTOS
Nos indican que en el listado de descuentos que sacaron en mayo sale una prima de seguros sanitarios que no se le des... Marta Román Raso
12:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #175469 (RESUELTA): CÁLCULO NÓMINAS Y PAGAS EXTRAS JUNIO 2024
Conexión con cliente, no calcula la parte correspondiente de la paga extra en la nómina de junio, le pasa en todos... Mercedes Carrasco Crespo
12:40 E) ATMPMH INCIDENCIA #175468 (RESUELTA): ERROR EN DATOS PTES. DE REMITIR AL INE
el ine reporta un error en un ciudadano referente a su calle. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #175467 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
Nos indican que no se generan las nominas de paga extra, vemos que estan grabadas sin el check de usar conceptos, y n... Marta Román Raso
12:27 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175466 (RESUELTA): SACAR RENOVACION EXTRANJEROS Y FICHERO
sacar renovación extranjeros y fichero INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:27 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175465 (RESUELTA): SACAR RENOVACION EXTRANJEROS Y FICHERO
sacar renovación extranjeros y fichero INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #175464 (RESUELTA): EMBARGOS
Se revisa embargo en nómina con paga extra, se explica funcionamiento descontando según tramo. Jorge Gonzalez
12:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #175463 (RESUELTA): DIFERENCIA EN CALCULO DE NÓMINAS
Natalia: diferencia en nominas con trabajadores en las mismas condiciones.
Se cambia en tipo de calculo .
Viviana Rosa Córdova Roggero
12:24 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #175462 (RESUELTA): FALLO
El programa no deja dar de alta nuevos bienes , indica que el usuario no está autorizado INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175461 (DESCARTADO): LA PÁGINA DE ORVE NO SE ABRE DESDE HOY 26/06/24. NO SE VUELCAN LOS REGISTROS DE OTRAS ADMINSTRACIONES EN EL TRAMITADOR DESDE AYER 25/06/24. LOS REGISTROS PRESETNADOS HACIA OTRAS ADMINISTRACIONES DESDE EL TRAMITADOR NO GENERA JUSTFICANTE DE ENVÍO DE ENLAZE
LA PÁGINA DE ORVE NO SE ABRE DESDE HOY 26/06/24.
NO SE VUELCAN LOS REGISTROS DE OTRAS ADMINSTRACIONES EN EL TRAMITAD...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175460 (RESUELTA): LA PÁGINA DE ORVE NO SE ABRE DESDE HOY 26/06/24. NO SE VUELCAN LOS REGISTROS DE OTRAS ADMINSTRACIONES EN EL TRAMITADOR DESDE AYER 25/06/24. LOS REGISTROS PRESETNADOS HACIA OTRAS ADMINISTRACIONES DESDE EL TRAMITADOR NO GENERA JUSTFICANTE DE ENVÍO DE ENLAZE
LA PÁGINA DE ORVE NO SE ABRE DESDE HOY 26/06/24.
NO SE VUELCAN LOS REGISTROS DE OTRAS ADMINSTRACIONES EN EL TRAMITAD...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #175459 (RESUELTA): CONSULTA HACER RC
Cuáles son los pasos a seguir, a nivel contable, para hacer una retención de crédito o una declaración de no disponib... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:07 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175458 (RESUELTA): SINCRONIZAR IMPORTES TANTO EN ATM COMO INFAPLIC CON SU BONIFICACIÓN
Buenos días,
Por favor, ¿me podéis cambiar el importe con bonificación ya que han abonado en plazo? son de las sig...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175457 (RESUELTA): CONTRIBUYENTE SIN ASIGNAR EN ESTADILLO COBROS
Nos ha entrado desde carpeta tributaria una autoliquidación de un ingreso de patrocinio de fiestas, buscando en GITWE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175456 (RESUELTA): PROBLEMA CON GITWEB
Buenos días,
Solicitamos apertura de incidencia dado que la aplicación GitWeb está muy
lenta y echa fuera a los u...
Anónimo
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175455 (RESUELTA): PROBLEMAS CON GIBWEB
Buenos días,
Nos esta dando muchos problemas la aplicación porque se cierra todo el rato
y entras y vuelve a ...
Anónimo
12:00 E) ATMPMH INCIDENCIA #175454 (RESUELTA): LICENCIA DE PADRÓN DE HABITANTES
Licencia de padrón de habitantes Alejandra López
11:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #175453 (RESUELTA): FACTURA CONTABILIZADA SIN IVA CUANDO TIENE QUE DESGLOSARSE EL IVA
Limpiar expediente asignado y eliminarlo
Poner a la fra el IVA dedudible y volverla a contabilizar con los datos co...
Inmaculada Sánchez Blanco
11:45 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #175452 (RESUELTA): NO FUNCIONA SEDE ELECTRONICA
CENTRALITA. Llama la secretaria Mª Luisa de la Mcdad. muy cabreada porque la Sede Electrónica sigue sin funcionar por... Iñigo Puentes Sanchez
11:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #175451 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN FUERA DE PLAZO
Mª Ángeles: Envío de fichero fuera de plazo. Se envía confirmación e indica que el documento es inexistente. Se vuelv... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175450 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días, no podemos entrar en el programa GITWEB, estáis haciendo
alguna actualización? o no está operativo el p...
Anónimo
11:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175449 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175448 (RESUELTA): MUY URGENTE CONEXION CON SERVIDOR
Buenos días, desde ayer estamos experimentando fallos de conexión con el servidor de la aplicación informática . Nos ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175447 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO AL SERVICIO
Buenos días,
Me han reportado problemas de acceso al servicio en gitweb.
¿Podrían echarle un vistazo?
Un sal...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175446 (RESUELTA): TARDA MUCHO Y DA ERROR
Buenos días llevamos ya 2 días que no funciona bien la aplicación, piensa
mucho, no responde al ratón cuando das a a...
Anónimo
11:20 A) LEGANES INCIDENCIA #175445 (RESUELTA): ESCUELAS INFATILES
Buenos días, necesito que en el curso de 3 a 6 años, me pongáis en los días de asistencia a cero, para poder hacer el... Anónimo
11:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175444 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE CONTABILIDAD
La usuaria solicita la nueva clave de licencia de Contabilidad Daniel Redondo Muñoz
11:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #175443 (RESUELTA): NOMINA PATERNIDAD
Recalculo de nomina con paga extra con baja de paternidad desde Mayo Beatriz Mendez
11:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #175442 (RESUELTA): CIERRE 2023
Llamo para hablar sobre el cierre, se envió un correo el día 13 de Mayo de 2023 sobre los errores detectados en las v... Giuliana Clemente
11:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175441 (RESUELTA): CADUCIDAD CLAVE DE NOMINAS
La usuaria solicita la nueva clave de licencia de Nóminas Daniel Redondo Muñoz
11:06 E) ATMPMH LICENCIAS #175440 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
11:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #175439 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Comprobamos que los importes de paga extra de una nómina son inferiores, vemos que el contrato anterior tiene marcado... Marta Román Raso
11:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #175438 (RESUELTA): PAGAS EXTRA
revisión contratos y pagas extra Jorge Gonzalez
11:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #175437 (RESUELTA): LICENCIA CONTABILIDAD
Licencia contabilidad Inmaculada Sánchez Blanco
10:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #175436 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO AFI
Francis: fichero AFI de trabajadores que empiezan el 25/06. Indica envío de fichero que corrija los datos anteriores.... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #175435 (RESUELTA): FICHEROS FIES
Jose luis llama para decir que le había desaparecido el "botón" de fies. le explico que a partir de ahora se descarga... Beatriz Mendez
10:50 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #175434 (RESUELTA): PROBLEMAS EN LA VISUALIZACIÓN DEL PORTAL DE TRANSPARENCIA.
Buenos días.
El portal de transparencia tarda en cargar y no está mostrando todo el contenido.
He actualizado el si...
Anónimo
10:47 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #175433 (EN CURSO): AUTOLIQUIDACIÓN ICIO + TASA POR LICENCIA
Solicitud apertura de oficina tributaria virtual del Ayuntamiento para que el usuario pueda autoliquidar ICIO y tasa ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175432 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE CONTABILIDAD
Solicita la nueva clave de la licencia de Contabilidad Daniel Redondo Muñoz
10:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #175431 (RESUELTA): DIFERENCIA EN FICHERO DE CALCULO SS
ELOISA: Diferencia entre lo que se paga en SS y la aplicación. Se corrige Enero del 2023 las diferencias pero tiene d... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175430 (RESUELTA): ERROR RECIBO
Buenos días,
El número de deuda 1762644-2, importe por principal de 79,81€, se traspasa con el importe inicial de ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175429 (RESUELTA): ESFUERZO FISCAL 2022
Buenos días,
nos urge que nos ayuden a sacar informes para Esfuerzo fiscal de 2022 Gracias
Anónimo
10:30 I) CLOUD INCIDENCIA #175428 (RESUELTA): SE QUEDA BLOQUEADO GERES AL ELEGIR LUGAR DE FIRMA DE UN DOC
La usuaria cloud\guadalix8
A la hora de firmar un DOC con firma electrónica.
le da a la pestaña de "elegir lugar...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #175427 (RESUELTA): SALARIOS DE TRAMITACION
Generamos unos atrasos de salarios de tramitación, su nomina, y seguros sociales.
Revisamos que los importes de los ...
Marta Román Raso
10:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #175426 (RESUELTA): ATRASOS 2023- PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Cesar tenia error en partida presupuestaria de una trabajadora. le había calculado mal los atrasos. Con la subida no ... Beatriz Mendez
10:27 D) ATMGTNET CONSULTA #175425 (RESUELTA): APLICAR COMPENSACION CREDITO
No puedo aprobar la compensación de crédito aplicada a un débito que está en S.E.P. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175424 (RESUELTA): PLANTILLA ANTIGUA DE FRACCIONAMIENTO
Por favor enviarnos un pantallazo de la plantilla antigua que os ha recuperado al hacer el fraccionamiento para que p... Pilar Zarza Penas
10:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175423 (DESCARTADO): APLICAR COMPENSACION CREDITO
No puedo aprobar la compensación de crédito aplicada a un débito que está en S.E.P. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175422 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE NOMINAS
Solicitan la nueva clave de la licencia de Nóminas a punto de caducar. Daniel Redondo Muñoz
10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175421 (RESUELTA): NO SE EMITEN LOS FICHERO C19
BUENOS DIAS, ESTOY INTENTANDO DESCARGAR UN C-19 QUE ACABO DE GRABAR Y NO ME HACE NADA.
YA ME HA PASADO ANTERIORMENTE...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #175420 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MAL FUNCIONAMIENTO PORTAL DEL EMPLEADO
Desde hace un par de días prácticamente no podemos entrar al portal del empleado. A veces entra, a veces no dando un ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175419 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AL GENERAR DOCUMENTOS HOJA DE CALCULO SALTA CALC, PERO NO EXCEL
Desde la migración (incidencia 146118), tanto en NOMINET como en CONTABILIDAD, nos salta, al generar hojas de cálculo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #175418 (RESUELTA): PAGOS PARCIALES DE UNA FRA, UNO DE ELLOS ENDOSATARIO HACIENDA
Pagos parciales de una fra, uno de ellos endosatario hacienda
Como hacer las R y como asociarlas a la factura
Inmaculada Sánchez Blanco
10:03 D) ATMGTNET CONSULTA #175417 (RESUELTA): CUERPO RECIBO C19
HOLA, QUISIERA SABER EN UN FICHERO C19 COMO PUEDO VER EL CUERPO DEL RECIBO, PONGO EL FICHERO Y TIPO C19 Y NO ME SALE ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175416 (RESUELTA): ERROR DE CÁLCULO PARA EL TRIBUTO "INGRESOS DE LA HACIENDA PUBLICA LOCAL 3"
Se adjunta documento con la descripción de la incidencia INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175415 (RESUELTA): CERTIFICADO RETENCIONES
Buenos días!
Necesitamos sacar un certificado de retenciones de un trabajador de una año.
Como se hace?
Por...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #175414 (RESUELTA): ATRASOS
Calculamos los atrasos de una trabajadora que tiene importes diferentes al resto de trabajadores. Marta Román Raso
09:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175413 (RESUELTA): RENOVACION LICENCIA ATMCONTANET
Llama el usuario para solicitar la licencia de la aplicación atmcontanet. Jon Sandes
09:42 E) ATMPMH LICENCIAS #175412 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación, enviada por e-mail. Mercedes Carrasco Crespo
09:40 B) ATMNOMINET LICENCIAS #175411 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIAS ATM
Buenos días,
Soy Raquel De la Mancomunidad de Servicios Sociales Las Cañadas con CIF P2800053G
Me ha salido el ...
Anónimo
09:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #175410 (RESUELTA): CIERRE 2023
Cambiar movimientos de la cuenta 4751 a la 4759. Inmaculada Sánchez Blanco
09:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #175409 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR
Nos indica que ayer dio de alta a una trabajadora en Seguridad Social con un contrato 402 pero le le dejaba, le indic... Marta Román Raso
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175408 (RESUELTA): FALLO Y LENTITUD
Buenos días
En el día de ayer y hoy la aplicación va muy lenta tarda mucho en cargar
cualquier dato o realizar cual...
Anónimo
09:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #175407 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR
Quiere contabilizar un pago a justificar y le sale que la partida presupuestaria no tiene vinculación jurídica
Revi...
Giuliana Clemente
09:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #175406 (RESUELTA): MEMORIA PLATAFORMA CUENTA GENERAL 2023
Puntos de los indicadores para pasarlos a la memoria de la cuenta general y dudas de varios puntos más Inmaculada Sánchez Blanco
09:20 E) ATMPMH SOLICITUD #175405 (RESUELTA): ENVIO NUEVAS CLAVES
Buenos días. Rogamos nos envíen nuevas claves de licencia completa para ATM Padrón. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175404 (RESUELTA): CIERRE SESIÓN ACCESO CLOUD BARBASTRO4
Cierre sesión acceso cloud Barbastro4 Jose Luis García González
09:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #175403 (RESUELTA): FICHERO DE EXTRANJEROS Y ERROR 136 DEL FICHERO DE ERRORES
Fichero de extranjeros y error 136 del fichero de errores Alejandra López
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175402 (RESUELTA): INCIDENCIA SEDE ELECTRONICA AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL SAZ DE JARARAMA - I-DE REDES ELECTRICAS
Buenos días,
Os reenviamos incidencia remitida por I-DE REDES ELECTRICAS, respecto al Certificado y Certificadora ...
Anónimo
09:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #175401 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Consulta de la cuotas de SS , le llamaba la atención unas diferencias de pagos en comparación a otros meses. Beatriz Mendez
09:08 P) GIT_WEB SOLICITUD #175400 (RESUELTA): CREAR EL PLAZO DEL MES DE AGOSTO
Crear el plazo del mes de agosto de cobros eliminado el apunte por error
plazos 05/08/2024
![](clipboard-202406260...
Jose Luis García González
09:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #175399 (RESUELTA): FIE/ AFI
Explicamos como consultar los ficheros fie y pasar las bajas. Y como generar fichero AFI. Marta Román Raso
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175398 (RESUELTA): ACCESO AL SERVIDOR
Buenos días,
Desde ayer ocurre que a veces no me deja acceder a vuestro programa y
otras, una vez estoy dentro, ...
Anónimo
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175397 (RESUELTA): PADRONES MENSUALES
Buenos días, estoy intentando desde ayer generar los padrones mensuales y la aplicación no responde y se tienen que d... Anónimo
08:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175396 (PENDIENTE CLIENTE): FILTRO POR EDAD DE TRABAJADORES
Alberto: Solicita Listado de edad de trabajadores que tengan los contratos Activos y no activos. Solicita listado de ... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175395 (RESUELTA): FALTA FUNCIONALIDAD
No me aparece la funcionalidad de lectura de ficheros INSS en el apartado de Seguridad Social, Sistema de liquidación... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175394 (RESUELTA): IMPRIMIR ESTADILLO
No se genera el excel. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175393 (RESUELTA): PUBLICACION TEU 442
Estoy intentando enviar al TEU la publicación 442, se queda pensando (pantallazo) y al final aparece como sin enviar ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175392 (RESUELTA): CENICIENTOS - IMPRESION REMESA 34 DE NOTIFICACIONES- URGENTE
Desde ayer el programa no deja hacer casi nada.
Urgente imprimir la remesa 34 de notificaciones con los acuses en ...
Rodolfo Cardoso
08:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #175391 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Ha creado un departamento nuevo y se aplican las partidas presupuestarias de abonos y nos faltaban la de descuento. Beatriz Mendez
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175390 (RESUELTA): CENICIENTOS - FRESNEDILLAS - QUIJORNA - NO FUNCIONA GITWEB DESDE AYER A MEDIA MAÑANA.
Hola, buenos días.
Desde ayer a media mañana no funciona GITWEB tanto en Cenicientos, como en Fresnedillas, como e...
Victor Ayuso
08:41 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #175389 (RESUELTA): SIGUE SIN CONTABILIZAR LA JORNADA LABORAL DE 7 HORAS
sigue sin contabilizar la jornada laboral de 7 horas. Por favor, esto pasa muy a menudo que unas veces lo tiene en cu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:39 E) ATMPMH INCIDENCIA #175388 (RESUELTA): CIFRAS
Me gustaría que le echaras un vistazo al proceso que llevamos con las cifras, no sé si tenemos que enviar algo.
Cu...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:24 E) ATMPMH INCIDENCIA #175387 (RESUELTA): SUBIDA DE DOCUMENTOS DE NACIMIENTOS
Subida de documentos de nacimientos Alejandra López
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175386 (RESUELTA): NO HAY CONEXION CON GIT WEB
Buenos días, ayer fue casi imposible trabajar con Git web, hoy de momento tampoco, cuando creéis que se pueda solucio... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #175385 (RESUELTA): BAJA IT
Cliente solicita asistencia para generar nómina con baja IT para que se complemente al 100 Jorge Gonzalez
07:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175384 (RESUELTA): AMBITE - NO DEJA IMPRIMIR REMESAS
Buenos días!!
Llevo desde ayer intentando imprimir unas remesas que tengo generadas y no hay forma.
La aplicación s...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

25/06/2024

16:10 G) GALILEO VARIOS #175383 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01230 - AYUNTAMIENTO DE LA MATANZA DE ACENTEJO - ATMGM/2024/01172
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LA MATANZA DE ACENTEJO Fecha de envío: 25/06/2024 16:09:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/0...
Anónimo
15:15 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #175382 (RESUELTA): PID DGT AYUNTAMIENTO DE MAIRENA DEL ALJARAFE
Buenos días.
Nos acaban de informar desde el CAID que la solicitud de alta del PID para la DGT han dado de alta e...
Ana Belén Rodríguez Pajero
15:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #175381 (RESUELTA): INGRESO
Ingreso. Anular una I, se ha equivocado en el importe no se puede rectificar. Lo borra yl o vuelve a hacer. NO sabía ... Nuria Pastor Pérez
15:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #175380 (RESUELTA): PROYECTO / CONTRATOS
Proyecto. OH.V23/12. Quitar ingresos para poder borrar el proyecto. Hablar con Luis Perruca para conexión
Contratos....
Nuria Pastor Pérez
15:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #175379 (RESUELTA): INGRESO. RECTIFICAR DISMINUCIÓN
Ingreso. Dr anulación. Rectificar la anulación. Para no tener problemas mejor lo borra y lo volvemos a hacer. No se a... Nuria Pastor Pérez
15:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #175378 (RESUELTA): NÓMINA
Nómina. Rectificar datos nómina. Los descuentos no se pueden modificar. Tiene que borrar el expediente y contabilizar... Nuria Pastor Pérez
15:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #175377 (RESUELTA): CLAVE CADUCIDAD
Clave caducidad Nuria Pastor Pérez
15:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #175376 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA SS ENTIDAD
Cliente solicita asistencia para asignar partida ss entidad Jorge Gonzalez
14:56 J) FISCALIZA INCIDENCIA #175375 (RESUELTA): LICENCIA FISCALIZA
![](clipboard-202406251454-rkrz3.png)
![](clipboard-202406251454-zsenx.png)
![](clipboard-202406251456-cxn6g.pn...
Sergio Velázquez Martín
14:51 D) ATMGTNET SOLICITUD #175374 (RESUELTA): CONSULTA SACAR DATOS IBI
Consulta sacar datos IBI Jose Luis García González
14:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175373 (RESUELTA): INSTALACION CONTA
![](clipboard-202406251448-kzsab.png)
![](clipboard-202406251448-wtslx.png)
![](clipboard-202406251448-znvkr.pn...
Sergio Velázquez Martín
14:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #175372 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Alicia: paga extra en paternidad. Le corresponde paga extra estando en paternidad?
Se calcula paga extra de funcion...
Viviana Rosa Córdova Roggero
14:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #175371 (RESUELTA): INCIDENCIAS CIERRE 2023.
Arreglamos las cuentas 571 con signo negativo haciendo cambios en apuntes mal contabilizados,
MC con errores en la c...
Inmaculada Sánchez Blanco
14:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #175370 (RESUELTA): PAGA EXTRA NÓMINA JUNIO 2024
Consulta sobre la nomina del mes de junio en el que la paga extra no se corresponde con los importes que considera.
...
Mercedes Carrasco Crespo
14:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175369 (RESUELTA): NOMINA PAGA EXTRA INCORRECTA
CREO QUE LA NÓMINA DEL SECRETRIO INTERVENTOR NO SE ESTÁ CONFECCIONANDO CORRECTAMENTE, LOS CONCEPTOS A TENER EN CUENTA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #175368 (RESUELTA): ARREGLAR EXPEDIENTE INGRESOS 1/2024000000055
Arreglar expediente ingresos 1/2024000000055
A contabilizado con menos importe, cambiar el DR y luego el I
Inmaculada Sánchez Blanco
14:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #175367 (RESUELTA): CAMBIAR EN TABLAS CÓDIGO EN FRA PARA VOLVER A ENVIAR ACTA DE CONFORMIDAD
Cambiar en tablas código en fra para volver a enviar acta de conformidad Inmaculada Sánchez Blanco
14:38 F) PADRON WEB CONSULTA #175366 (RESUELTA): LISTADO VIVIENDAS CON MÁS DE UNA UNIDAD FAMILIAR
Necesitamos generar un listado con las viviendas que tienen más de una unidad familiar activa. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #175365 (RESUELTA): JOSE LUIS, ARREGLAR PTE Y APLICADO A UN EXPEDIENTE DE INGRESOS CERRADOS
Jose Luis, Arreglar pte y aplicado a un expediente de ingresos cerrados Inmaculada Sánchez Blanco
14:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #175364 (RESUELTA): RC+ QUE HAN RECTIFICADO IMPORTE, PROBLEMAS EN LOS PTES Y APLICADOS 2 LLAMADAS
RC+ que han rectificado importe, problemas en los ptes y aplicados 2 llamadas
Contabilizan el RC+ y luego cambian im...
Inmaculada Sánchez Blanco
14:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #175363 (RESUELTA): ULTIMA VERSIÓN CON CAMBIOS QUE NECESITAN
Ultima versión con cambios que necesitan Inmaculada Sánchez Blanco
14:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #175362 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01239 - AYUNTAMIENTO DE ROBLEDILLO DE MOHERNANDO - ATMGM/2024/01448
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ROBLEDILLO DE MOHERNANDO Fecha de envío: 25/06/2024 14:26:11
Nº de expediente: ATMGM/2024...
Anónimo
14:30 A) LEGANES INCIDENCIA #175361 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA DOMICILIACIÓN VEHÍCULOS MATRÍCULAS 1225HWV Y 5779CPS
Buenos días, se ha puesto en contacto con nosotros del titular de los vehículos indicados arriba, Pedro Javier Cácere... Anónimo
14:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #175360 (RESUELTA): PARTIDAS, FINIQUITOS
Se modifica importe indemnización fin contrato, se revisan y corrigen errores en las partidas, se asignan correctamente Jorge Gonzalez
14:19 E) ATMPMH INCIDENCIA #175359 (RESUELTA): REEMPADRONAMIENTO
REEMPADRONAMIENTO con un DNI que ya está registrado en le padrón. Y no deja reempadronarlo. Alejandra López
14:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #175358 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01238 - AYUNTAMIENTO DE MALAGUILLA - ATMGM/2024/01449
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MALAGUILLA Fecha de envío: 25/06/2024 14:08:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/01449
Obje...
Anónimo
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175357 (RESUELTA): NUEVO CONCEPTO TRIBUTARIO
Buenos días,
Necesitamos crear un nuevo concepto que se llame "Renta vivienda", por importe libre, tipo padrón, y ...
Anónimo
14:01 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #175356 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER A LA APP FIRMOVIL EL ALCALDE
CENTRALITA. Llama el nuevo informático Vicente con problemas al acceder con app en el iPhone del Alcalde. Son varias ... Iñigo Puentes Sanchez
13:59 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175355 (RESUELTA): MUNICIPIO DISPOSITIVO MOVIL
Comunican que las multas a través del dispositivo móvil siguen saliendo en Castro Urdiales, en concreto una del 21 de... Alvaro Fernández Gutierrez
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175354 (RESUELTA): CARGA FICHERO C19 DEVOLUCIONES
Al cargar fichero C19 Devoluciones, lo hemos intentado como unas 8 veces, el fichero no le carga para aplicarlo.
Com...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:51 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #175353 (RESUELTA): MONTAR LAS NOTIFICACIONES POR LA SEDE DE ATM
Buenos días.
Esta incidencia se abre mientras no se resuelta la incidencia [SOLICITUD #170450] ALTA EN NOTIFIC@.
¿S...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #175352 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01237 - AYUNTAMIENTO DE ALARILLA - ATMGM/2024/01447
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALARILLA Fecha de envío: 25/06/2024 13:44:23
Nº de expediente: ATMGM/2024/01447
Objeto...
Anónimo
13:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #175351 (RESUELTA): EMBARGOS
Comprobamos la nomina de una trabajadora con embargo. Marta Román Raso
13:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #175350 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS ANTICIPO DE CAJA FIJA. CARLOS Mónica Acevedo Sanz
13:40 E) ATMPMH INCIDENCIA #175349 (RESUELTA): GESTION DE ERRORES 031
Gestion de errores 031 Alejandra López
13:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175348 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO SERVIDOR
![](clipboard-202406251339-8eypo.png)
Sergio Velázquez Martín
13:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #175347 (RESUELTA): NOMINAS
modificación nóminas y finiquitos de 2 trabajadores. Beatriz Mendez
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175346 (RESUELTA): INFAPLIC NO FUNCIONA
Por favor. Urgente.
Gracias. Un saludo
DEPARTAMENTO DE RECAUDACIÓN
AYUNTAMIENTO DE ALGETE
Anónimo
13:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175345 (RESUELTA): EMBARGO FACTURA
AL REALIZAR UN EMBARGO DE UNA FACTURA QUE TIENE RETENCION ALQUILER, LA RETENCION LA DESCUENTA EN LOS DOS DOCUMENTOS D... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:26 A) ATMCONTANET SOLICITUD #175344 (RESUELTA): CERTIFICADO EMPLEADO
A las trabajadoras de la Unidad de Compras, nos han renovado el certificado de empleadas públicas que nos caducaba. ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:17 D) ATMGTNET SOLICITUD #175343 (RESUELTA): IMPRESIÓN PARA AYTO. LOECHES (PRESUPUESTO EXPTE.: 2024-01445):
Hay que hacer el siguiente trabajo de impresión para Ayto. Loeches (Presupuesto Expte.: 2024-01445):
- 202 Recibo...
Jose Luis García González
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175342 (RESUELTA): FALLO AUTOLIQUIDACION APROVECHAMIENTO ESPECIAL - CORTE DE CALLE
Buenos días, nos han llamado varios ciudadanos, que le está dando problemas las autoliquidaciones de corte de calle a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #175341 (RESUELTA): EMBARGOS
Amalia: 24/05 al 27/06 Indica que tiene un trabajador en el cual tiene anotado un embargo de Hacienda pero es un GC: ... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175340 (RESUELTA): ERROR CERTIFICADO FACE
Llama la usuaria porque desde GERES le sale un error con respecto a la clave del servicio. No pueden realizar la desc... Jon Sandes
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175339 (RESUELTA): NO GENERA DECRETO DE BAJAS
Buenos días.
Intento generar el fichero de bajas del enlace contable y se queda pensando.
¿Tenéis algún problema ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #175338 (RESUELTA): EMBARGOS
Corregimos un embargo, y sacamos la nomina Marta Román Raso
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175337 (RESUELTA): CAIDA DEL PROGRAMA GITWEB
Buenos días, no podemos acceder al programa desde hace una hora y media aproximadamente. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175336 (RESUELTA): PROBLEMAS CON GIT
nos va muy mal el programa. no cargan los datos, se desconecta.... llevo 5 minutos para ver las deudas de una persona... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:57 E) ATMPMH INCIDENCIA #175335 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LA LICENCIA
Buenos días, al entrar en nuestra aplicación de Padrón nos aparece un mensaje que nos indica que la licencia caducará... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175334 (RESUELTA): ERROR ALTA AUTOLIQUIDACIÓN MANUAL IAE (ALTA LIQUIDACIONES OAR-ATRM)
- Al procesar el fichero de cobros en ejecutiva de la ATRM (OAR) correspondiente a la liquidación de diciembre, hay l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175333 (RESUELTA): FASE IV C63
BUENOS DIAS
ESTOY INTENTANDO PROCESAR LA FASE IV DE CAIXA DE C63 EN VILLAMANTA Y NO ME LO PROCESA.
POR FAVOR PODRIA...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:50 A) LEGANES INCIDENCIA #175332 (RESUELTA): INCIDENCIA DOMICILIACIÓN UNIDAD FISCAL VEHÍCULO 1595JCY
Buenos días, nos ha llegado una reclamación del recibo de IVTM del vehículo matrícula 1595JCY a nombre de PEÑA MACIAS... Anónimo
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175331 (RESUELTA): NO SE GENERAN LAS PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES
TRAS TODO EL DIA CON INCIDENCIAS EN EL PROGRAMA, HOY NOS GENERAN LAS PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES. AL DAR A GENERAR SE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:46 C) ATMGERES CONSULTA #175330 (RESUELTA): PERMISO QUITAR FIRMAS FACTURAS
Hola,
Necesitamos que unos usuarios de contabilidad, puedan quitar la solicitud de firmas de las facturas que mand...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175329 (RESUELTA): LA APLCACION NO GENERA LOS ENLACES CONTABLES AL TRATAR DE HACERLO PARA CONTABILIZAR UN DR, NI TAN SIQUIERA APARECE EN PROCESOS
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
LA APLCACION NO GENERA LOS ENLACES CONTABLES AL TRATA...
Anónimo
12:35 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175328 (EN CURSO): CESION DE DATOS
Buenos días Alejandra. Os han comunicado algo los informáticos de la autorización? es que sigue apareciendo todo el m... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #175327 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Revisión y corrección partidas presupuestarias Jorge Gonzalez
12:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175326 (RESUELTA): EXPEDIENTE DUPLICADO
Buenos días, el expediente migrado -1550023/2023 está duplicado, los podéis unificar? Adjunto pantallazo.
Gracias
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #175325 (RESUELTA): FICHERO DE CONFIRMACIÓN FUERA DE PLAZO
Mª Ángeles: fichero de confirmación fuera de plazo. Respuesta indica documento inexistente.
Se confirma datos correc...
Viviana Rosa Córdova Roggero
12:20 P) GIT_WEB CONSULTA #175324 (RESUELTA): NO PODEMOS SACAR EXCEL DE DEUDAS PENDIENTES
Buenos días,
Estamos intentando exportar a un Excel la deudas de este señor con
DNI:01829964S y se queda pens...
Anónimo
12:12 E) ATMPMH CONSULTA #175323 (RESUELTA): REENVÍO MOVIMIENTO DE HABITANTE AL INE
Conexión con cliente, operatoria para reenviar movimiento de un habitante al INE . Mercedes Carrasco Crespo
12:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #175322 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Necesita tc2 de varios trabajadores por un tema de subvenciones. En SILTRA sólo tiene desde Marzo 2024. Vamos a SISTE... Beatriz Mendez
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175321 (RESUELTA): INCIDENCIA CON LA APLICACIÓN
La aplicación no funciona y es algo que pasa con frecurrencia, estamos al final de periodo voluntario y la oficina l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:00 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #175320 (RESUELTA): EL BOTÓN DE OK FALLA MUCHAS VECES
En el terminal del Ayuntamiento, el botón de Ok falla continuamente.
Ahora que todos los usuarios fichan con usuario...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175319 (DESCARTADO): NO FUNCIONAN LOS CERTIFICADOS CARGADOS EN PERFIL EN PRE
La carga de certificados en el perfil de eadmin no funciona.
Se carga un certificado, tanto p12 como pfx y al inte...
Antonio Cañamero Inés
11:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175318 (RESUELTA): PERMISO AURELIO DEL COSO HURTADO DE MENDOZA
Buenos días.
Por favor, tenéis que dar acceso a Aurelio del Coso Hurtado de Mendoza para que pueda ver y acceder a ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175317 (RESUELTA): ERROR EN APLICACIÓN FACTUR@
EXCEPCIÓN:
-------------
es.dipucr.factura.services.rcf.atm.exception.AtmWSException: Error general en el acceso a ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175316 (RESUELTA): SE DESCONECTA LA APLICACION Y NO DEJA ENTRAR
SE DESCONECTA LA APLICACION Y NO DEJA ENTRAR
ROGAMOS SOLUCION LO ANTES POSIBLE, NO PODEMOS ATENDER A LOS CONTRIBUY...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #175315 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA INGRESO MAL CONTABILIZADO. ELIMINAR LINEA INCORRECTA Mónica Acevedo Sanz
11:21 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #175314 (RESUELTA): SERVICIOS WEB CAIDOS
Buenos días, nos comentan de Diputación que los servicios web del Ayuntamiento están caídos y no pueden comunicar los... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #175313 (RESUELTA): CONTABILIDAD
TEMA PENDIENTE QUE TIENE CON CHARO - CIERRE. TOMO NOTA Mónica Acevedo Sanz
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175312 (RESUELTA): DIVISION IBI COTITULARES
Buenos días;
Hemos generado los recibos del IBI. Nos preguntamos si es posible dividir el
recibo ya generado ...
Anónimo
10:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #175311 (RESUELTA): IRPF
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR COMPLEMENTARIA IRPF, EL PROGRAMA NO GENERA DICHO MOVIMIENTO, SE INDICA PASOS... Jorge Gonzalez
10:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #175310 (RESUELTA): SOPORTE TELEFÓNICO PARA EMITIR PADRÓN IAE 2024
Buenos días,
Solicitamos soporte telefónico HOY MISMO para analizar ficheros y emitir PADRÓN IAE 2024 debido a la c...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175309 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error 503
infaplic
[www.infap...
Anónimo
10:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175308 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
10:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #175307 (RESUELTA): PERMISO PARENTAL
Raquel. Permiso parental, se graba nueva situación administrativa
CRA: 2492 INDICATIVO ERRÓNEO PARA EL CONCEPTO ECO...
Viviana Rosa Córdova Roggero
10:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #175306 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO
Comprobamos que no ha recibido respuesta de ficheros de calculo, explicamos como aplicarlos. Marta Román Raso
10:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175305 (RESUELTA): 503SERVICIO NO DISPONIBLE
POR FAVOR NO PODEMOS ENTRAR EN LA APLICACION Y NO PODEMOS ATENDER A LOS CONTRIBUYENTES. SOLUCIONEN CUANTO ANTES
503S...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:35 A) ATMCONTANET SOLICITUD #175304 (RESUELTA): CAMBIO EN MANDAMIENTO DE PAGO DEL CODIGO DE DESCUENTO
Buenos dias:
En el Ayto de Yebes, hay un mandamiento de pagos nº 2/2024/000000442 que tiene asignado un descuento en...
Luis Miguel Matey Vicioso
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175303 (DESCARTADO): LA APLICACION SE DESCONECTA CONSTANTEMENTE
LA APLICACION SE DESCONECTA CONSTANTEMENTE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #175302 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
revisión y corrección partidas presupuestarias Jorge Gonzalez
10:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175301 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
10:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #175300 (RESUELTA): FACTURAS CON DESCUENTO IRPF
Conexión con cliente, anulación facturas contabilizadas "Fase O" sin el descuento del IRPF. Mercedes Carrasco Crespo
10:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175299 (RESUELTA): PROBLEMA GENERAR XML CUENTA GENERAL 2021

Mercedes comenta que le sale en blanco.
Se comprueba
![](clipboard-202406251025-d3nli.png)
![](clipboard-...
Sergio Velázquez Martín
10:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175298 (RESUELTA): ERROR RECIBO
Buenos días,
El número de deuda 1619832 por importe principal de 17,64€, lo selecciono con otros recibos y genero ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:27 E) ATMPMH INCIDENCIA #175297 (RESUELTA): PADRON
Incidencia en carga de movimientos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:24 E) ATMPMH INCIDENCIA #175296 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑA PADRON
CAMBIO DE CONTRASEÑA PADRON Alejandra López
10:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175295 (RESUELTA): FUNCIONAMIENTO
LA APLICACION DA EL SIGUIENTE ERROR INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175294 (RESUELTA): NÓMINA ATRASOS SUBVENCIÓN FORMACIÓN
Buenos días. Hemos tenido que hacer una nómina de atrasos de empleados
contratados en la modalidad de formación, al ...
Anónimo
10:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #175293 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CONFIRMO CON ELLA LA FORMACION DE MAÑANA Mónica Acevedo Sanz
10:16 D) ATMGTNET SOLICITUD #175292 (RESUELTA): ARREGLO LECTURA CONTADOR
Arreglo lectura contador Jose Luis García González
10:16 C) ATMGERES SOLICITUD #175291 (RESUELTA): CIERRA ÚLTIMA FASE Y QUIERE QUE SE REABRA PARA QUE PUEDA SEGUIR TRAMITANDO
CENTRALITA. Llama la usuaria Mª Carmen porque ha cerrado/anulado última fase de un expediente y ya no le deja seguir ... Iñigo Puentes Sanchez
10:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #175290 (RESUELTA): NOMINA DE FINIQUITO
Corregimos una nomina de finiquito por despido de causas objetivas, quitamos IRPF Marta Román Raso
10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #175289 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA PASIVOS FINANCIEROS PARA MEMORIA DE CUENTA GENERAL 2023 Mónica Acevedo Sanz
10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #175288 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO VER LAS FACTURAS FACE CON INCIDENCIAS Mónica Acevedo Sanz
09:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #175287 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ME PREGUNTA POR EL PRESUPUESTO QUE NOS SOLICITARON LA SEMANA PASADA Mónica Acevedo Sanz
09:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #175286 (RESUELTA): CONTABILIDAD
NOS LLAMAMOS VARIAS VECES PARA CONEXION Y VER DUDAS Mónica Acevedo Sanz
09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175285 (RESUELTA): SALTO EN CONTADOR DE PLUSVALÍA(JBENITO)
Me trasladan que ayer y hoy ha habido dos saltos en el contador de plusvalías y que a diferencia de otros saltos que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175284 (RESUELTA): ERRORES
Nos da fallo a la hora de generar un documento de fraccionamiento en el cálculo de la tabla de plazos. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #175283 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
Revisión y generación atrasos 2024. Se revisan posibles diferencias, trabajador situación de baja en 2022 no tiene de... Jorge Gonzalez
09:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #175282 (RESUELTA): ANTICIPO
Claudia: Alta de anticipo trabajador. Se graban datos y calculamos nómina. Viviana Rosa Córdova Roggero
09:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #175281 (RESUELTA): ACCESO NOMINAS
Nueva contraseña Marta Román Raso
09:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #175280 (RESUELTA): NOMINA PAGA EXTRA
Regularizamos una nómina de paga extra Marta Román Raso
09:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #175279 (RESUELTA): ERROR CUADERNO 34
Angela: error al generar cuaderno 34. Solo le pasa con retenciones y anticipos. El error indica que puede ser en espa... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:27 I) CLOUD INCIDENCIA #175278 (RESUELTA): CADUCIDAD CONTRASEÑA CLOUD
Buenos dias:
Ha caducado la contraseña de cloud\mondejar2
Proporcionar una nueva contraseña valida
Saludos
MATEY
Luis Miguel Matey Vicioso
09:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #175277 (RESUELTA): PMP FECHAS INICIO CÁLCULOS
PMP fechas inicio cálculos. Le indico el inicio del calculo fechas que toma como referencia
No puede con su usuario ...
Inmaculada Sánchez Blanco
09:27 C) ATMGERES CONSULTA #175276 (RESUELTA): ERROR AL ADJUNTAR ARCHIVOS
AL ADJUNTAR ARCHIVOS ME DA ERROR CONSTANTEMENTE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:26 I) CLOUD INCIDENCIA #175275 (RESUELTA): CADUCIDAD CONTRASEÑA CLOUD
Buenos dias:
Ha caducado la contraseña de cloud\torija3
Proporcionar una nueva contraseña valida
Saludos
MATEY
Luis Miguel Matey Vicioso
09:24 E) ATMPMH LICENCIAS #175274 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
09:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175273 (EN CURSO): NUEVAMENTE ME DA ERROR AL DESCARGAR LOS FIER
Adjunto captura del error que me sale nuevamente al descargar los FIER en mi sesión. Saludos. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175272 (RESUELTA): DEBITO 2300075990
Minorado y actualizado débito 2300075990
![](clipboard-202406250916-1vx7n.png)
Un saludo
Jose Luis García González
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175271 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ÚBEDA. CONSULTA SOBRE ANUNCIO EN EL BOE.
Buenos días,
¿Se puede realizar el anuncio en el boe desde vuestro sistema respecto a
las notificaciones de liquida...
Anónimo
09:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #175270 (RESUELTA): CONTABILIZAR EXPTE. MULTIAPLICACIÓN
Conexión con cliente, contabilizar expedientes por multiaplicación y rectificar aplicaciones presupuestarias. Mercedes Carrasco Crespo
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175269 (RESUELTA): ALTA ORDENANZA
Necesitamos dar de alta una nueva Tasa que se denomine Reintegro de subvenciones, y que esté asociada al concepto pre... Alvaro Fernández Gutierrez
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175268 (RESUELTA): TASA AGUA - RECIBOS FUERA DE PLAZO
Buenos días;
Estamos tramitando los cobros, y hemos generado el apunte 215
correspondiente a un fichero de co...
Anónimo
08:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #175267 (RESUELTA): FINIQUITO
Cliente solicita asistencia para generar finiquito correctamente, dado que le tiene en cuenta todo el periodo Jorge Gonzalez
08:54 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175266 (RESUELTA): AUTORIZADOS DUPLICADOS
Buenos días Oscar,
Me comentan en el Ayuntamiento de Ronda que cuando van a imprimir un certificado individual o ...
Alejandro García Fernández
08:52 D) ATMGTNET CONSULTA #175265 (RESUELTA): ALTA IVTM
Alta IVTM Jose Luis García González
08:48 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #175264 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA CON LA APLICACION DE FIRMA MOVIL DE ALCALDIA
Incidencia con la aplicación de firma móvil de Alcaldía INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175263 (RESUELTA): FWD: RE: INCIDENCIA EN LA CARPETA TRIBUTARIA AL EMITIR AUTOLIQUIDACIÓN DE OCUPACIÓN ESPACIO PÚBLICO
Hola, adjunto correo recibido de un usuario de la carpeta tributaria con la incidencia que ha tenido al emitir una au... Anónimo
08:37 C) ATMGERES SOLICITUD #175262 (RESUELTA): EXTRACCIÓN DE LOGS PARA SABER EL ESTADO POR TRABAJADOR
Buenos días.
Queremos saber si una persona está en teletrabajo,
El caso es que hablé con Alberto y me comentó q...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:36 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #175261 (RESUELTA): TRAMITACIÓN MULTAS
Buenos días Pepe, ¿cómo se hace para rellenar una multa de aparcamiento a una empresa?
Me pide conductor, y me dice ...
Jose Luis García González
08:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #175260 (RESUELTA): CONSULTA GENERAL
Cliente solicita asistencia para grabar partidas, generar finiquitos, pagas extras, situaciones administrativas. Jorge Gonzalez
08:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175259 (RESUELTA): SOLICITA REVISAR LOS LOGOS Y NOS ENVÍA LOS QUE DESEAN
El usuario envió un correo para solicitar el cambio de logos de los actuales a los proporcionados en el ticket. Jon Sandes

24/06/2024

19:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175258 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. PROCESO DE GENERACIÓN DE PADRONES POSIBLEMENTE BLOQUEADO.
Buenas tardes;
Hace unas horas inicié el proceso de creación del cargo de voluntaria del IBI urbano, y al momento ...
Carlos Muñoz
19:28 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #175257 (RESUELTA): LLAVEROS
Hola, hemos recibido los llaveros para fichar. Ya nos enviaréis unas notas sobre como sincronizarlos, sobre todo si s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:51 D) ATMGTNET LICENCIAS #175256 (RESUELTA): SOLICITUD NÚMEROS DE LICIENCIA
Hola,
se van a caducar en breve las licencias de ATM CONTA, ATM GT, ATM Nomi y ATM PMH NET.
Solicito los nuevos n...
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18:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175255 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑA
Buenas tardes, tengo problemas al actualizar la contraseña. Anónimo
15:00 P) GIT_WEB CONSULTA #175254 (RESUELTA): ALTA USUARIO
Buenos días,
solicito el alta de un usuario nuevo y la baja de otros.
ALTA:
Laura Arcal Pastor
25195231L
laura...
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14:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #175253 (RESUELTA): MARINAR Y LOURDES GFA DEL 2023-2024
Reviso con ellas varios GFA migrados de su programa del 2023 al 2024, ellas han dado de alta de nuevo las aplicacione... Inmaculada Sánchez Blanco
14:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #175252 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA XML DE CONTRATOS. Y LE EXPLICO COMO SACAR UN EXCEL DE TODAS SUS FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
14:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #175251 (RESUELTA): DIFERENCIA DE COMPLEMENTO BAJA IT
Consulta calculo de complemento baja IT. que tiene trabajador del mes de Mayo y regulariza en el mes de Junio. No se ... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175250 (RESUELTA): ELEMENTO TRIBUTARIO OMITIDO EN PADRON DE IVTM
Buenos días,
Nos hemos dado cuenta que tenemos un vespino que hasta ahora habia salido en los padrones fiscales an...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #175249 (RESUELTA): SECURE&TIP (24/06/2024) - INGENIERÍA SOCIAL
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 24/0...
Anónimo
14:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #175248 (RESUELTA): SECURE&TIP (24/06/2024) - INGENIERÍA SOCIAL
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# CONSEJOS DE SEGURIDAD (TIPS) 24/0...
Anónimo
14:02 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175247 (RESUELTA): INCIDENCIA CERTIFICADOS SEDE ELECTRÓNICA
Al acceder a Sede Padrón para la emisión de certificados de empadronamiento, el habitante identificado aparece selecc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #175246 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA HISTORICO, TECTO DE OPERACONES Y ANULACION DE OPERACIONES PERMISOS Mónica Acevedo Sanz
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175245 (RESUELTA): RECIBOS BONIFICADOS SEP
Buenos días, los recibos que tienen una bonificación al 100% y son generados con importe 0€ en el padrón del IVTM 202... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:01 E) ATMPMH INCIDENCIA #175244 (RESUELTA): GESTIÓN DE ERRORES 031
Gestión de errores 031 Alejandra López
14:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175243 (RESUELTA): ERROR EN PORCENTAJES DE REDUCCIÓN SANCIONES ORDENANZA MUNICIPAL.
Buenos días, he vuelto a generar la remesa y los documentos de decretos de inicio, te adjunto la remesa de decretos d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:56 A) ATMCONTANET SOLICITUD #175242 (RESUELTA): MODIFICACIÓN CÓMPUTO -PMP-
Se solicita modificar el cómputo de días en el Periodo Medio de Pago a Proveedores, conforme a las indicaciones de la... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #175241 (RESUELTA): ACCESO A LA CONTABILIDAD
Llama por que quiere entrar a la contabilidad y le sale que la contraseña es incorrecta. Me dice que la contraseña ha... Giuliana Clemente
13:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175240 (RESUELTA): ERROR AL ACCESO DE ATEX
Cuando intentamos acceder a ATEX, tanto en la apk de multas como en la aplicación ATMGTNET, nos da el siguiente error... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175239 (RESUELTA): ALTA USUARIA
Buenos días, se ha incorporado una compañera al Registro General y es necesario que se les dé de alta para todo lo re... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:48 E) ATMPMH CONSULTA #175238 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
13:47 I) CLOUD INCIDENCIA #175237 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos dias:
Ha caducado cloud\mondejar3
Proporcionar una nueva contraseña valida
Saludos
MATEY
Luis Miguel Matey Vicioso
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175236 (RESUELTA): COBRO DE PLAZOS DE FRACCIONAMIENTO
Un contribuyente ha devuelto el plazo de un fraccionamiento que está domiciliado, como podemos cobrar ese plazo o emi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175235 (RESUELTA): PROBLEMAS REGISTRO SALIDA REMESA NOTIFICACIONES
Buenos días, hemos tenido problemas internos con nuestro Registro toda la mañana, pero ya se ha restablecido el servi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175234 (RESUELTA): PLANTILLAS FRACCIONAMIENTO
Buenos días,
hemos observado que las plantillas de fraccionamiento de Desestimación y Archivo, son la misma. Hemos ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175233 (RESUELTA): FUNCIONAMIENTO APARTADOS COSTE SERVICIOS E INDICADORES DE GESTION Y REFLEJO EN LA MEMORIA
Hola, necesitamos ayuda sobre el funcionamiento de estos apartados del programa para que la informacion se traslade a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175232 (RESUELTA): JUSTIFICANTE SUBVENCIÓN
HENAR: Justificante subvención CAM le sigue saliendo con año 2022.
No había borrado la información del último infor...
Viviana Rosa Córdova Roggero
13:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #175231 (RESUELTA): ERRORES EN VARIOS FICHEROS ROE
Errores en varios ficheros ROE
Le soluciono alguno pero otros preguntará que puede hacer
Inmaculada Sánchez Blanco
13:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #175230 (RESUELTA): FACTURA QUE ENTRA DESDE REGISTRO SIN DETALLE DE IRPF
Factura que entra desde registro sin detalle de IRPF. Eliminar y volver a registrar Inmaculada Sánchez Blanco
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175229 (RESUELTA): GENERACIÓN DEL PADRÓN DE IAE
Buenos días. Hemos generado el padrón de Iae y hemos observado muchas incidencias con el índice de situación de los r... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175228 (RESUELTA): DOMICILIACIONES
Buenos días
Hemos aprobado el padrón de IAE con tres recibos domiciliados. Hemos cargado
el fichero al banco ...
Anónimo
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175227 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA SUMA DE IMPORTES
Buenas tardes,
Adjunto le remito copia de dos de las últimas deudas que se han grabado en el día de hoy y donde se...
Anónimo
13:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #175226 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA PIDO CONEXION A SQL PARA VER ERROR PAJ Mónica Acevedo Sanz
13:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175225 (RESUELTA): ERROR NOTIFICACIONES AEAT DILIGENCIA DE EMBARGO DE DEVOLUCIÓN
Buenos días,
Se ha detectado un error a la hora de emitir AEAT Diligencia de embargo de devoluciones tributarias d...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #175224 (RESUELTA): FIES
Antes se descarga los ficheros fies por otra opcion y al desaparecer no sabia donde podia verlos. le muestro "descarg... Beatriz Mendez
13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #175223 (RESUELTA): AYTO DE SISANTE,
Ayto de Sisante, Cursos de formación a la nueva secretaria desglosados por módulos en varias fechas de 1 hora aproxim... Inmaculada Sánchez Blanco
13:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #175222 (RESUELTA): CONSULTA INGRESO INDEMNIZACIÓN DEL BANCO POR ERROR EN PAGO SEGUROS SOCIALES DEL 2023
Pasaron al banco unos Seguros sociales de las fiestas para que los pagaran en 2023, y ahora en el 2024 la Tesorería d... Inmaculada Sánchez Blanco
13:01 E) ATMPMH LICENCIAS #175221 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
13:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #175220 (RESUELTA): REINTEGRO DE CERRADOS
Consulta como se debe contabilizar un reintegro de un ejercicio de cerrados Giuliana Clemente
12:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #175219 (RESUELTA): BARRAR MC
Le indico como hacer el barrado de una MC Inmaculada Sánchez Blanco
12:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #175218 (RESUELTA): LICENCIA CONTABILIDAD
Licencia contabilidad Inmaculada Sánchez Blanco
12:46 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175217 (RESUELTA): ERROR EN PORCENTAJES DE REDUCCIÓN SANCIONES ORDENANZA MUNICIPAL
Buenos días, cuando he generado la remesa de decretos inicio OMSC abril 2024, en los decretos de inicio individuales ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175215 (RESUELTA): SE PUEDE ENVIAR CONFIRMACIÓN SIN UN TRABAJADOR
Yolanda: trabajador que tenía que estar de baja en SS en Abril. Se ha tramitado en SS una baja fuera de plazo desde C... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:32 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #175214 (RESUELTA): NO SE HA PODIDO ESTABLECER CONEXIÓN CON EL DISPOSITIVO AYUNTAMIENTO
Buenos días.
Necesitamos dar de alta en el programa de fichajes a Laura Arcal Pastor que se incorpora hoy como funci...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #175213 (RESUELTA): ANULACIÓN EXPTE. NO PRESUPUESTARIO
Conexión con cliente, anulación expediente no presupuestario. Mercedes Carrasco Crespo
12:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175212 (RESUELTA): INCIDENCIA EN MODULO GESTION ACFS
En el ACF nº 32 se ha contabilizado una Justificacion/Reposicion de 18,34 euros sobre un RC 2/2024000560) incorrecto,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:21 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175211 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE PADRÓN
Solicitan la nueva clave de licencia de Padrón. Daniel Redondo Muñoz
12:12 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175210 (DESCARTADO): CADUCIDAD DE LICENCIA DE PADRÓN
Solicitan la nueva clave de la licencia de Padrón porque les va a caducar. Daniel Redondo Muñoz
12:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175209 (RESUELTA): BELMONTE DE TAJO - ERROR EN FICHERO DE DEVOLUCIONES C19 EUROCAJA RURAL
No detecto la forma de rectificar estos ficheros de devoluciones de domiciliación bancaria C19 , a simple vista compr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175208 (EN CURSO): AJUSTAR CIERRE 2023
Ajustar cierre 2023 David Gómez Suárez
12:00 B) ASISTENCIA VARIOS #175207 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-01053 - AYUNTAMIENTO DE CIEMPOZUELOS - ATMGM/2024/01034
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CIEMPOZUELOS Fecha de envío: 24/06/2024 11:51:36
Nº de expediente: ATMGM/2024/01034
Ob...
Anónimo
11:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175206 (RESUELTA): DESCUADRES FICHEROS JUNIO 2024
Adjunto documento en el que se explica el descuadre que sale al realizar factura de devoluciones de domiciliaciones.
...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #175205 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA ERROR PAGO A JUSTIFICAR Mónica Acevedo Sanz
11:54 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #175204 (RESUELTA): SACAR DE NUEVO NOTIFICACIÓN CON FIRMA
Buenos días,
Por favor, me podéis enviar notificación para enviarla con la firma y sello de la notificación es:(y...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:50 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #175203 (RESUELTA): COMPENSACIÓN HORAS EXTRAS, POR HORAS CARMEN ARMAS ROMERO
Buenos días, no me queda claro que pasa con las compensaciones por horas,
la empleada solicitó por el portal 2 horas...
Anónimo
11:36 C) ATMGERES SOLICITUD #175202 (RESUELTA): REDUCIR MARGENER DE UN DOCUMENTO QUE TAPA CSV
CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene un documento que al mandarlo a firma el CSV tapa información que tiene que ... Iñigo Puentes Sanchez
11:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #175201 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA
Partida presupuestaria de complemento específico que aparece en vacío. En resumen por aplicaciones aparecía separado ... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175200 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175199 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. PERMISOS PARA PMHARO Y AJABON
Buenos días;
Tanto la tesorera (Piedad Haro, usuario PM HARO) y la técnico de recaudación (Arancha Jabón, usuario ...
Carlos Muñoz
11:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #175198 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN DE APUNTES
Tiene unas operaciones contabilizadas y quiere saber quien a contabilizado esas operaciones, le indico como puede sab... Giuliana Clemente
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175197 (RESUELTA): FICHERO PARA EJECUTIVA SE GENERA MAL
En un fichero que enviamos a ejecutiva generado con una relación que incluía 7 deudas solo aparecen 6. Falta la de SA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175196 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FALTA PROVINCIA EN LOS ACUSES
EN LOS ACUSES ROSAS CON FORMATO MOD 00, NO APARECE LA PROVINCIA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #175195 (RESUELTA): ALTA PREVIA
Quiere enviar con fichero Afi un alta después de una suspensión de varios días. está informada en Situación Administr... Beatriz Mendez
11:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #175194 (RESUELTA): FICHEROS FIE
Consulta si ha desaparecido la opción de lectura de fichero FIE en SILTRA.
Se indica que lo tiene que generar desde...
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175193 (RESUELTA): SOLICITUD DE CLAVES
Hola Agustín, buenos días.
Tal y como hemos comentado telefónicamente, te remito las licencias pendientes de caduc...
Sergio Velázquez Martín
11:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #175192 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Una trabajadora no ha recibido la nomina de paga extra porque no la tenia grabada, hacemos una comprobaciones y sacam... Marta Román Raso
10:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #175191 (RESUELTA): APLICACIÓN PRESUPUESTARIA
Domingo: Crear aplicación presupuestaria 13000 para dpto de Monitor de deporte en concepto de salario. Viviana Rosa Córdova Roggero
10:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #175190 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01212 - AYTO. SAN MARTIN DE VALDEIGLESIAS - ATMGM/2024/01401
Cliente: AYTO. SAN MARTIN DE VALDEIGLESIAS Fecha de envío: 24/06/2024 10:49:12
Nº de expediente: ATMGM/2024/01401
...
Anónimo
10:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #175189 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS REMISION CUENTA GENERAL 2023 Mónica Acevedo Sanz
10:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #175188 (RESUELTA): PRORROGA
Le genera bien el fichero XML, pero cuando le genera y adjuntamos en Contrat@ le da eror. Al final realizamos la co... Beatriz Mendez
10:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175187 (RESUELTA): INCIDENCIA SEP 2 PLAZOS
Y6356179M, EL AÑO PASADO TENÍA SEP 2 PLAZOS, IBI Y BASURAS, EN LA MIGRACIÓN SÓLO SE HA PASADO LA BASURA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:39 E) ATMPMH CONSULTA #175186 (RESUELTA): CERTIFICADO HISTÓRICO COLECTIVO
Necesitamos nos indiquen como realizar certificados de todo los domicilios de un habitante y de las personas que han ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:34 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175185 (RESUELTA): CERTIFICADO HISTÓRICO COLECTIVO
En los certificados históricos-colectivos no aparecen las personas que se han dado de baja de la vivienda. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:32 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175184 (RESUELTA): INCIDENCIA 175177 - URGENTE
Buenos días David,
Acabo de poner esta incidencia en Soporte (Incidencia 175177):
""Esta mañana me he encontrad...
Anónimo
10:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #175183 (RESUELTA): CODIFICACIÓN PATERNIDAD
Cesar: codificación paternidad. confirmar que lo tiene bien codificado.
Consulta de subida del 0.5%
Viviana Rosa Córdova Roggero
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175182 (RESUELTA): INCIDENCIAS EN LOGS
BUENOS DIAS, LES REMITO PANTALLAZO DONDE FIGURAN ERRORES QUE NO SE SUBSANAR.
Propuesta de liquidaciones. Emitir ...
Anónimo
10:19 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #175181 (RESUELTA): CONSULTA
CONCRETAMENTE EN EL INMUEBLE 1/614 TANTO EN BIBLIOTECA COMO EN GALERIA NO SE PUEDEN VER LOS ARCHIVOS (ERROR). EN OTRO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:18 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #175180 (RESUELTA): NO APARECEN LAS AUTOLIQUIDACIONES EN LA SEDE
No aparecen las autoliquidaciones en la sede
David Gómez Suárez
10:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175179 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT
Actualización atmgt Jose Luis García González
10:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #175178 (RESUELTA): CLAVE PADRÓN
Necesito clave para padrón que caduca en 3 días INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175177 (RESUELTA): APLICACION REMESAS EJECUTIVA SIN RESOLUCION
Buenos días,
Esta mañana me he encontrado con que en el módulo de multas de ATM, varias de las Remesas de Traspaso a...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #175176 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Me llama porque ya tiene AnyDesk. Lo que mande por email lo hago yo por tener ya conexion.Se envia el fichero de base... Beatriz Mendez
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175175 (RESUELTA): LISTADO IBI RUSTICO
Buenos días, quería saber como podemos emitir un listado de rustica con la referencia catastral.
gracias.
Anónimo
10:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #175174 (RESUELTA): RECTIFICATIVA
Revimos el mensaje de una rectificativa del 2021, en ese año no trabajaban con nosotros y no estan lo seguros sociale... Marta Román Raso
09:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #175173 (RESUELTA): ERRO EJERCICIO CONTABLE
Ana María: error en ejercicio contable de Conexión a contabilidad de dos trabajadores que no tienen asociados en los... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:57 C) ATMGERES MEJORAS #175172 (EN DESARROLLO): AVISO DE EMAIL REPUDIO DE DOCUMENTOS
Buenos días, quisiéramos que cuando se repudie un documento se le envíe un email automático de aviso a la persona que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:53 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #175171 (RESUELTA): FALLO EN EL ACCESO AL PORTAL
Buenos días, desde esta mañana no se puede acceder de ningún modo al portal. Nuestro informático Alonso (ext. 3908) h... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175170 (RESUELTA): NO ME DEJA TRAMITAR UN FRACCIONAMIENTO LIQUIDACION Nº 2400018918 JUMILLA
Buenos dias, otra incidencia, no me deja terminar de hacer un
fraccionamiento de una liquidacion expediente sancion...
Anónimo
09:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #175169 (RESUELTA): SUSPENSIÓN
Cristina: suspensión de empleo y sueldo del 24 al 26/06 que se crea situación administrativa y se comunica a la SS. Viviana Rosa Córdova Roggero
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175168 (DESCARTADO): GENERACIÓN DE FICHERO PARA CAM, ERRORES EN REGISTROS
Buenos días,
En la pestaña de Ejecutiva - Procesos de embargo masivos - Comunicaciones con la Comunidad de Madrid...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:31 A) ATMCONTANET LICENCIAS #175167 (RESUELTA): LICENCIA ACTIVACIÓN APLICACIÓN
Licencia activación de la aplicación Mercedes Carrasco Crespo
09:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #175166 (RESUELTA): ANULACIÓN DE UNA OPERACIÓN DE CERRADO
Consulta como anular una operación duplicada de un ejercicio cerrado Giuliana Clemente
09:28 E) ATMPMH LICENCIAS #175165 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
09:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #175164 (RESUELTA): CONCEPTO DE ABONO INDEMNIZACIÓN FIN DE CONTRATO
Ana: Concepto indemnización por fin de contrato que debe cotizar.
Se crea concepto de abono de indemnización que co...
Viviana Rosa Córdova Roggero
09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175163 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA VENTANA DE POSICIONAR VENTANILLA PARA CONTINUAR CON LAS NOTIFICACIONES
Estamos intentando generar unas notificaciones (en notificaciones / Comunicaciones Remesas) y al intentar posicionar ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:24 P) GIT_WEB CONSULTA #175162 (RESUELTA): GRABACION MANUAL DE ACUSE DE RECIBO EN PROVIDENCIAS
PASOS A SEGUIR PARA HACER LA GRABACIÓN MANUAL DE LOS ACUSES DE RECIBO, Y SOBRE TODO COMO ACUMULAR DISTINTOS RECIBOS P... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:21 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #175161 (RESUELTA): ERROR REMESA RESOLUCIONES SANCIONADORES OMCC
Buenos días, sigue saliendo en nº expediente el nº de boletín, necesitamos que salga el nº de expediente, gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175160 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO DEJA CARGAR LOS FICHEROS BANCARIOS NI LAS DEVOLUCIONES BANCARIAS JUMILLA
Buenos dias, estando intentando cargar los ficheros de la entidad
bancaria Cajamar, no me dejar cargarlos, me sale ...
Anónimo
09:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175159 (RESUELTA): ERROR REMESA RESOLUCIONES SANCIONADORES LEY 4/2015.
Buenos días, me ha llegado correo que ya estaba solucionado, pero sigue saliendo en wl nº de expediente el nº de bole... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175158 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD EMITIR LISTADOS DE DEUDA ((MUY URGENTE))
Buenos días,
Tenemos un pequeño problema al emitir la impresión de un listado de deudas pendientes: se queda en pau...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #175157 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ME DA CONEXION PARA SEGUIR CON EL CIERRE DE 2023 Mónica Acevedo Sanz
09:02 E) ATMPMH LICENCIAS #175156 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #175155 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error de bases , se lo mando por email porque sigue sin tener AnyDesk. base superior a la máxima y le hago el calculo . Beatriz Mendez
08:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175154 (RESUELTA): BAJA DE TRABAJADOR POR PATERNIDAD CON CARACTER RETROACTIVO
Buenos días. Tengo a un trabajador de baja por paternidad. Creo que la debo tener mal grabada porque me sigue generan... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #175153 (RESUELTA): EJERCICIO CONTABLE
Documentación para justificar el PIR que no aparece actualizada a 2024 desde cálculo definitivo.
Se actualiza Ejerc...
Viviana Rosa Córdova Roggero
08:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175152 (RESUELTA): DEVOLUCION BANCARIA
BUENOS DÍAS
He realizado una devolución bancaria de un fraccionamiento y no me lo está dejando cruzar. No veo nada...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175151 (RESUELTA): DESGLOSE CLASIFICACIONES ECONOMICAS EN LAS PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES
Continuación de la incidencia 167499 ya RESUELTA
La propuesta de liquidaciones 24/048 no desglosa la clasificación...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175150 (RESUELTA): ERROR JUSTIFICANTE SOLICITUD SEPP(URGENTE)
ERROR JUSTIFICANTE SOLICITUD SEPP. Estamos teniendo numerosas incidencias sobre personas que no obtienen el justifica... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:10 E) ATMPMH LICENCIAS #175149 (RESUELTA): ACTIVAR LICENCIA
Buenos días. Por favor, solicito la activación de la licencia de padrón. El
código de provincia y municipio es 35015...
Anónimo
08:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #175148 (RESUELTA): LICENCIA
Buenos días!
La licencia del programa de Padrón nos caduca en 5 días, podríais mandarnos el nuevo numero de la lic...
Anónimo
08:00 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #175147 (RESUELTA): FWD: PROBLEMAS VALIDACIÓN DE NOTIFICACIONES
Buenos días, esta empleada, como cargo firmante tiene la incidencia que se
detalla a continuación:
"Estoy intent...
Anónimo
07:40 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #175146 (RESUELTA): FWD: INCIDENCIA APLICACIÓN BOMBEROS
Buenos días, reenvío la incidencia del empleado Pedro Montesdeoca Suárez,
no le aparece en el portal, la solicitud...
Anónimo
07:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #175145 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIOS
Creación de usuarios Alejandra López

21/06/2024

15:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175144 (RESUELTA): INCIDENCIA BAJAS MIGRADAS QUE GENERAN DEUDA PENDIENTE - AYUNTAMIENTO DE NOJA
Buenas tardes,
He detectado un par de liquidaciones de IIVTNU que estando dadas de baja en el día 13/11/2020 c...
Anónimo
15:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #175143 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error de bases, no tenemos conexión anydesk problema Ayto.Le voy dando instrucciones y hemos conseguido modificar un ... Beatriz Mendez
15:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #175142 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS VERANO
El calculo de una paga extra de funcionarios no le suma el complemento específico Beatriz Mendez
15:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #175141 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES Jorge Gonzalez
14:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #175140 (RESUELTA): LICENCIA CONTABILIDAD
Licencia contabilidad Inmaculada Sánchez Blanco
14:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #175139 (RESUELTA): CONTABILIZAR FRA EN FASE O PIDE CUENTA ASOCIADA
Contabilizar fra en fase O pide cuenta asociada en una relación Inmaculada Sánchez Blanco
14:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #175138 (RESUELTA): HABILITAR CONTRATOS AL HACER OPERACIONES
Habilitar contratos al hacer operaciones
Pablo pregunta incidencias cta gral 2022
Inmaculada Sánchez Blanco
14:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #175137 (RESUELTA): VARIAS LLAMADAS AL INFORMÁTICO PARA CONEXIÓN
Varias llamadas al informático para conexión Inmaculada Sánchez Blanco
14:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #175136 (RESUELTA): ERRORES EN LAS FACTURAS ENVIADAS DESDE RECAUDACIÓN PARA CONTABILIZACIÓN AUTOMATICA

Voy viendo con Mercedes varias fras y vamos solucionando los errores y contabiliza.
Tiene varias fras: 360 - 343 -...
Inmaculada Sánchez Blanco
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175135 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA TESORERÍA
Buenos días:
Por error he creado un apunte (12311) en una cuenta CAIXABAN QUE NO ES LA
CORRECTA, al intentar ...
Anónimo
14:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #175134 (RESUELTA): EXCESO FINANCIACION
JAVIER - Remanente de tesoreria - exceso de financiación.
Revisar 5 proyectos para dejarlos cancelados.
Maite Vilches de la Torre
14:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #175133 (RESUELTA): FIANZA
MAR Y JAIME- Cancelar fianza / parte se la queda el ayto y la otra la devuelven - modulo de avales Maite Vilches de la Torre
14:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #175132 (RESUELTA): TRANSF. BANCARIA
NACHO - Incorporar una operacion a la transfr. ya grabada desde una relacion de facturas. Hacer el fichero para el banco Maite Vilches de la Torre
14:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #175131 (RESUELTA): XML LIQUIDACION 2023
JUANJO. diferencia en el formulario de tesoreria, le pido la conexion con la plataforma y no la tiene él la tiene el ... Maite Vilches de la Torre
14:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #175130 (RESUELTA): DESEMPLEO INTERINOS
Pilar: indica que funcionario interino no ha cotizado en Enero y Febrero por desempleo porque estaba en el programa c... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175129 (RESUELTA): ERROR LECTURA FICHEROS DE BASES
A la hora de leer las respuestas de bases el programa me genera un error en dicha lectura. No podemos leer las respue... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:17 E) ATMPMH INCIDENCIA #175128 (RESUELTA): TICKET DE CONFIRMACIÓN
No me llegan los tickets de confirmación a mi correo electrónico INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:14 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175127 (RESUELTA): CERTIFICADO HISTÓRICO COLECTIVO
En los certificados históricos-colectivos no aparecen en la relación de habitantes a seleccionar las personas que con... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #175126 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS SOLICITUD PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
14:02 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #175125 (RESUELTA): MANUAL PARA SOLICITAR TUTORIAS
Celia, te recuerdo cuando puedas que me envíes el manual para solicitar las tutorías INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:01 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175124 (RESUELTA): DESDE TRAMITADOR EL USUARIO ALOZANO NO PUEDE HACER REGISTRO DE SALIDA
Tras poner a finales de mayo la incidencia 173131, y no resolverse, insistimos.
Al intentar hacer un registro de s...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:00 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175123 (EN CURSO): EXPORTAR A EXCEL DATOS DE LA REJILLA A UNA FECHA
Buenos días
Me hacen esta consulta desde el Ayuntamiento de Xàbia.
"Buenos días:
Se va a proceder a lanzar ...
Alejandro García Fernández
13:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #175122 (RESUELTA): CONTABILIDAD
HAY QUE VOLVER A ABRIR EL EJERCICIO 2023 PORQUE HA DETECTADO DESCUADRE EN BANCO Mónica Acevedo Sanz
13:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175121 (RESUELTA): ERROR CARGA FICHEROS DE CÁLCULO
A LA HORA DE CARGAR LOS FICHEROS DE CÁLCULO, LOS FICHEROS APARECEN EN PANTALLA PERO A LA HORA DE CARGARLOS SE GENERA ... Jorge Gonzalez
13:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #175120 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA TRABAJOS REMISION DE FICHEROS Mónica Acevedo Sanz
13:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #175119 (RESUELTA): CONTABILIDAD
SOLICITA PPTO PARA TRABAJO SOBRE PRESUPUESTO DEFINITIVO 2024 Mónica Acevedo Sanz
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175118 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NUEVO BAZTAN - EN PAUSA FIRMA INFORME HLT
Buenos dias,
He iniciado 2 expedientes tributarios sobre derivacion de HLT, el informe se genera de manera automat...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #175117 (RESUELTA): COTIZACIÓN TRABAJADOR DE FORMACIÓN EN ALTERNANCIA
Vanesa: Crea un concepto apara pagarle más (100€) Contrato de formación en alternancia.
Se indica que a partir del ...
Viviana Rosa Córdova Roggero
13:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175116 (RESUELTA): ACUTALIZACION LICENCIA
ACTUALIZACIÓN LICENCIA CONTABILIDAD INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #175115 (RESUELTA): REDUCCIÓN JORNADA CUIDADO DE MENOR
cliente solicita asistencia para generar nómina con dos situaciones administrativas cada una con una reducción de jor... Jorge Gonzalez
13:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #175114 (RESUELTA): LIQUIDACION SS X00
Presentar y generar archivo de rectificación de bases de 03/2022 de un trabajador que no se comunicó la baja de IT Beatriz Mendez
13:11 D) ATMGTNET CONSULTA #175113 (RESUELTA): ANULAR UNA DEVOLUCION
quiero anular una devolución porque la realice antes de aplicar los cargos y entonces no me deja facturar INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #175112 (RESUELTA): NOMINA IT
El calculo de la nomina de mayo no le complemento la IT Beatriz Mendez
12:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175111 (RESUELTA): ERROR AL AÑADIR RELLENAR UN CONTRATO A UN TRABAJADOR
BUENAS TARDES, ESTOY RELLENANDO UN NUEVO CONTRATO A UNA TRABAJADORA QUE YA TRABAJÓ AQUÍ PERO ME SALE EL SIGUIENTE ERR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:59 F) PADRON WEB DESARROLLOS #175110 (EN CURSO): INCORPORAR EL DISTRITO Y LA SECCION EN EL HISTÓRICO DE VIVIENDAS DE UNA VIVIENDA
Buenos días Oscar-David,
Sería útil que en el histórico de una vivienda apareciera el distrito y sección y a poder...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #175109 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ATRASOS
Se revisan seguros sociales atrasos Jorge Gonzalez
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175108 (RESUELTA): REFS CATS 7149001VP5174N0047DW Y 7149001VP5174N0056LI
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
REFS CATS
<https://www.sedecatastro.gob.es/CYCBienIn...
Anónimo
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175107 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER AL GITWEB
Buenos días Cristina, no tengo acceso al programa. Me aparece este error.
CLÁUSULA EN PROTECCIÓN DE DA...
Anónimo
12:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #175106 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON UN MOVIMIENTO INTERNO DE TESORERIA Mónica Acevedo Sanz
12:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #175105 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01211 - AYUNTAMIENTO DE SANTORCAZ - ATMGM/2024/01398
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SANTORCAZ Fecha de envío: 21/06/2024 12:30:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/01398
Objet...
Anónimo
12:40 E) ATMPMH INCIDENCIA #175104 (RESUELTA): DAR DE ALTA Y SACAR UN VOLANTE DE EMPADRONAMIENTO
Dar de alta y sacar un volante de empadronamiento Alejandra López
12:39 P) GIT_WEB SOLICITUD #175103 (RESUELTA): CREACION TASA VILLAMANTILLA
BUENOS DIAS;
POR FAVOR NECESITO QUE SE CREE LA TASA DE CAMBIO DE TITULAR EN ESTABLECIMIENTOS EN VILLAMANTILLA
ADJUN...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175102 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERRORES CONSTANTES
SALEN MENSAJES DE INCIDENCIAS CONSTANTES, AL HACER CUALQUIER COSA:
Oops
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZA...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #175101 (RESUELTA): FACE
Actualmente solo tenemos un usuario autorizado a descargar facturas de FACe a través de atmContNet, necesitamos tener... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:17 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #175100 (RESUELTA): SINCRONIZAR NOMBRE Y APELLIDOS EN INFAPLIC
Buenos días,
Por favor, ¿me podeis sincronizar el nombre y apellidos de ATM A INFAPLIC?
Los datos correctos se...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175099 (RESUELTA): AYTO CIUDAD REAL. ERROR AL ACCEDER A LA VENTANA DE DOMICILIACIONES CONTRIBUYENTE 05721824E
Buenos días;
Al intentar gestionar una baja de domiciliación del contribuyente 05721824E da un error GitWeb, el er...
Carlos Muñoz
11:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175098 (RESUELTA): ATRASOS 01/2023 A 01/2024
Se aplican atrasos del 0.5% desde Enero del 2023 a Enero del 2024 y en el caso de los siguientes trabajadores no se l... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #175097 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01225 - ENTIDAD MENOR REAL CORTIJO DE SAN ISIDRO - ATMGM/2024/01413
Cliente: ENTIDAD MENOR REAL CORTIJO DE SAN ISIDRO Fecha de envío: 21/06/2024 11:44:55
Nº de expediente: ATMGM/2024...
Anónimo
11:27 E) ATMPMH CONSULTA #175096 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO DEFUNCIONES
Conexión con cliente, salta error al cargar fichero defunciones. Le he actualizado la versión de la aplicación y se... Mercedes Carrasco Crespo
11:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #175095 (RESUELTA): PRÓRROGA DE CONTRATO
Cliente solicita asistencia para generar prórroga de contrato Jorge Gonzalez
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175094 (RESUELTA): RV: CONSULTA CENSO BASURA INDUSTRIAL
Buenos dias, me surgen dudas, estoy elaborando los padrones de IAAEE y
BASURA INDUSTRIAL .
En este caso es sobre...
Anónimo
11:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #175093 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS CONFECCION NUEVO PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
11:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #175092 (RESUELTA): ATRASOS 0,5
Cliente solicita asistencia para generar atrasos Jorge Gonzalez
11:00 D) ATMGTNET CONSULTA #175091 (RESUELTA): PONER EPIGRAFE EN ELEMENTOS DE GESTION
Hola,
EStamos intentando poner el epigrafe MATRICULA de la ordenanza ESCUELA DE MUSICA en los elementos de gestion. ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #175090 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO CALCULAR EL AJUSTE DE RESULTADO, DUDA DESVIACIONES Y PROYECTOS GFA Mónica Acevedo Sanz
10:42 I) CLOUD INCIDENCIA #175089 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos días:
Ha caducado la contraseña de cloud\chiloeches3
Proporcionar una nueva contraseña valida
Buen fin de s...
Luis Miguel Matey Vicioso
10:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #175088 (RESUELTA): ATRASOS
Errores de los atrasos 2023, salían concepto que no cuadraban . Aparecía un trienio con tramo 01//01/2023 al 31/12/20... Beatriz Mendez
10:38 C) ATMGERES SOLICITUD #175087 (RESUELTA): ALTA USUARIO FIRMA ELECTRÓNICA DENTRO DE GERES
Alta de usuario en sede electrónica incluyendo puesto, firma/certificado electrónico INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175086 (RESUELTA): RECUPERAR DEUDAS DESPUES DE ENVIAR C19 AL BANCO
MBUENOS DÍAS, SE ENVIÓ AL BANCO UN C19, QUE FUE RECHAZADO POR ERROR EN EL CODIGO DE CONTROL, QUEREMOS ACTIVAR LAS DEU... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:26 D) ATMGTNET SOLICITUD #175085 (RESUELTA): PAGO CON TARJETA BANCARIA DESDE SEDE ELECTRÓNICA
Hola.
Estamos interesados en implantar un sistema de pagos con tarjeta bancaria desde sede electrónica.
Necesitamos...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #175084 (RESUELTA): PAGAS EXTRA
REVISIÓN PAGAS EXTRA TRABAJADOR INTERINO Jorge Gonzalez
10:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #175083 (RESUELTA): CRA
REVISIÓN Y ENVÍO CRA Jorge Gonzalez
10:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #175082 (RESUELTA): ASIGNACIÓN APLICACIONES DE GASTOS E INGRESO PARA LICITACIÓN SUBV. DIPUTACIÓN
Conexión con cliente, consulta qué partidas de gastos e ingreso se han presupuestado para los gastos del POS 2023-2... Mercedes Carrasco Crespo
10:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #175081 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA FACTURAS PMP Mónica Acevedo Sanz
10:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #175080 (RESUELTA): FICHEROS DE FIES
Le explico a las dos compañeras la pantalla de fies, no sabían que se lo podían descargar desde el programa Beatriz Mendez
10:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #175079 (RESUELTA): ATRASOS
Cliente solicita asistencia para generar atrasos Jorge Gonzalez
10:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175078 (RESUELTA): PROBLEMAS VARIOS MULTAS
1. Cuando se emite cualquier duplicado de carta de pago desde Git no aplica el descuento del 50% estando en plazo red... David Gómez Suárez
09:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #175077 (RESUELTA): FICHERO CÁLCULO NÓMINAS
Conexión con cliente, consulta sobre cómo generar el fichero del cálculo de las nóminas para contabilizar en la apl... Mercedes Carrasco Crespo
09:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #175076 (RESUELTA): CAMBIAR FACT. DE EXPT.
PILAR - FACT. 2023 por importe de 16,04 asociada a expt. 2/2024..307 y tiene que ser al 2/2023..218 Maite Vilches de la Torre
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175075 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. APROBACIÓN PADRONES. NO SE PUEDE GENERAR LA PLANTILLAS DEBIDO A QUE NO SE HA ENCONTRADO EL DOCUMENTO REFERENCIADO [74055.276.1/589 - %FT_DOCUMENTOS_FECHAFIRMA:P:PROVIDENCIA.ALCALDIA:1% NO ENCONTRADO]
Buenos días;
Nos llaman desde el Ayuntamiento para informarnos de la incidencia con el expediente tributario 2024P...
Carlos Muñoz
09:47 B) ATMNOMINET SOLICITUD #175074 (RESUELTA): CLAVES CADUCIDAD
Solicito la renovación de las claves para acceder a los programas de Padrón, Contabilidad y Nóminas, ya que caducan e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:44 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175073 (RESUELTA): CERTIFICADO HISTÓRICO COLECTIVO
Buenos días,
Solicito me indiquen como obtener el certificado de un habitante en el que aparezcan todos los domici...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:42 I) CLOUD INCIDENCIA #175072 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑA ACCESO AL CLOUD DEL AYUNTAMIENTO DEL PROVENCIO
Buenos días,
Necesito que me generéis una nueva contraseña del usuario Cloud\provencio 4 , este usuario lo tenia u...
Jose Ramon Pulido Lillo
09:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #175071 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA REMISION FACTURA FACE Mónica Acevedo Sanz
09:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #175070 (RESUELTA): NECESITO EMPADRONAMIENTO COLECTIVO DE MARCELINO SEBASTIAN FERRANDO CASTRO, AL TENER UN RD SOLO APARECE UNO, Y LA UNIDAD FAMILIAR SON 3
LO EXPUESTO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #175069 (RESUELTA): ESTABILIZACION
Como preparar los contratos desde el programa par optimizar el tiempo, tiene que realizar 77 contratos a estabilizaci... Beatriz Mendez
09:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175068 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175067 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #175066 (RESUELTA): ATRASOS
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR ATRASOS PAGA EXTRA Jorge Gonzalez
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175065 (RESUELTA): SERRANILLOS - ALTA NUEVO BANCO
Buenas!!
Por favor, cuando podáis, miradme si podéis dar de alta el banco N26 (código 1563). Aparece como "Banco obt...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:16 P) GIT_WEB SOLICITUD #175064 (RESUELTA): PORTAFIRMAS FRESNO DE TOTORE
Buenos días, es posible activar el portafirmas en FRESNO? de momento las diligencias y demás historias nos las firman... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175063 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO CONEXION
Me da un error de conexión. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175062 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NO HAY CONEXION
LA APLICACION NOS ESTA ECHANDO CONSTANTEMENTE: SALE ESTE AVISO:
INFORMACIÓN
Su sesión ha caducado, será redirigid...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #175061 (RESUELTA): PROBLEMAS AL CONTABILIZAR UNA FRA A LA FASE ADO
Tiene una fra multiaplicación que está dentro de una relación con otras fras que están en RC que al contabilizar la ... Inmaculada Sánchez Blanco
09:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #175060 (RESUELTA): FICHEROS FIE
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA DADO QUE NO CONOCE EL MÓDULO DE FICHEROS FIE, SE INDICAN PASOS A SEGUIR Y FORMA CORRECTA... Jorge Gonzalez
09:07 F) PADRON WEB INCIDENCIA #175059 (RESUELTA): CAMBIOS RD Y EL TEMA DE AUTORIZADOS
en el certificado colectivo no aparecen las personas INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:02 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #175058 (RESUELTA): MULTA SIN DESCUENTO
Buenos días Pepe, tengo una multa que alegaron y posteriormente pagaron con reducción, la multa se ha quedado con deu... Jose Luis García González
09:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #175057 (RESUELTA): VARIAS LLAMADAS A LO LARGO DE LA MAÑANA, CONEXIÓN PARA HACER EL CIERRE 2023
Varias llamadas a lo largo de la mañana, conexión para hacer el cierre 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
08:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #175056 (RESUELTA): NOMINAS
Calculo de salario de diarios a calculo de nominas mensual. Tienen previsto pagar igual todos los meses a este tipo d... Beatriz Mendez
08:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #175055 (RESUELTA): CAMBIO DE APLICACIÓN PRESUPUESTARIA A UNA OPERACIÓN
Factura asociada a un expediente en fase R quiere cambiar la aplicación presupuestaria.
Lo hacemos desde rectificaci...
Inmaculada Sánchez Blanco
08:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #175054 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR JUSTIFICACION Y PAGO AL ACREEDOR DE UN ANTICIPO DE CAJA FIJA Mónica Acevedo Sanz
08:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175053 (RESUELTA): INCIDENCIA ERROR ASOCIANDO REGISTRO
Buenos días, al intentar mandar un documento de entrada (2345/2024) a este expediente (URB/23/2023), nos da error aso... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #175052 (RESUELTA): LICENCIA CADUCADA
Buenos días.
Se ha caducado la licencia de ATM GERES, por favor, nos den una nueva
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175051 (RESUELTA): NO EMITE INFORMES
No genera informes de recaudación. Adjunto pantallazo donde se puede ver en procesos que el fichero generado es 0. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175050 (RESUELTA): PROBLEMAS CONEXION FACE
BUENOS DIAS, DESDE HACE DOS DIAS NO TENEMOS CONEXION CON FACE, POR TANTO LAS FACTURAS NO NOS ENTRAN AL PROGRAMA DE CO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:22 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175049 (RESUELTA): NOTIFICACIONES RESOLUCIONES SANCIONADORAS
Buenos días, he podido observa que los reversos de notificaciones tanto de decretos de inicio como de resoluciones sa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:13 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175048 (RESUELTA): ERROR REMESA RESOLUCIONES SANCIONADORES LEY 4/2015
Buenos días, cuando genero la remesa de resoluciones sancionadoras de la ley 4/2015, en el nºde expedientes de todas... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175047 (RESUELTA): BLOQUEO DE FICHERO PADRON IBI
Buenos dias, al cargar el fichero del padron del IBI URbana, se ha quedado bloqueado el programa y no puedo seguir, s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175046 (RESUELTA): ERROR CRUCE FICHERO AEAT MAYO 2024
Buenos días,
Volvemos a tener una incidencia con el cruce del fichero remitido por la AEAT del convenio de recauda...
Anónimo
08:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #175045 (RESUELTA): ERROR REMESA RESOLUCION SANCIONADORA ORDENANZA MUNICIPAL
Buenos días, cuando genero la remesa de resoluciones de la ordenanza municipal de seguridad ciudadana, en número de e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

20/06/2024

15:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #175044 (RESUELTA): ERROR EN ATRASOS
Isidro: atrasos, hay un montón de cosas que no entienden. Hay trabajadores que no le ha cogido los meses que están de... Viviana Rosa Córdova Roggero
15:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #175043 (RESUELTA): INTERCAMBIO DE FICHEROS PADRÓN TXT CON PATRONADO EN EL AYTO. RONDA
Hola Jejo,
además del intercambio de ficheros de la recaudación en ejecutiva con el Patronato, realizan intercambi...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #175042 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR
Pago a justificar. Tiene un PJ del año anterior que se concedió por error por menos importe. El habilitado ha gastado... Nuria Pastor Pérez
15:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #175041 (RESUELTA): NÓMINAS
Nóminas. Tiene que contabilizar la nómina y poner 2 canales de pago no sabe como hacerlo. Me conecto y le ayudo. Nuria Pastor Pérez
15:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #175040 (RESUELTA): NÓMINA
Nómina. Tiene contabilizada una nómina, pero no la ve en el banco en contabilidad. Me conecto pero no tiene la R. Hac... Nuria Pastor Pérez
15:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #175039 (RESUELTA): PERFIL TRABAJADOR TESORERÍA
Perfil. Tiene el perfil de un trabajador de tesorería que solo puede hacer Rs, pero al anular no le sale para anular ... Nuria Pastor Pérez
15:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #175038 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Les caducó el certificado siguen sin que entren facturas están en la nube. Tiene que hablar con soporte y m... Nuria Pastor Pérez
15:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175037 (RESUELTA): LIBRO DE DECRETOS BUSTARVIEJO PARA CONVOCATORIA
Llama el usuario para solicitar el pdf numerado de decretos:
Buenos días,
Necesitamos el libro de Decretos desd...
Jon Sandes
15:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175036 (RESUELTA): PROBLEMAS FACE CONEXIÓN GERES CONTA
![](clipboard-202406201501-qkfps.png)
![](clipboard-202406201501-4zjks.png)
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Sergio Velázquez Martín
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175035 (RESUELTA_INACTIVIDAD): IDENTIFICADOR 45405832 - TRIBUTO O SANCION ADMINISTRATIVA DE JUMILLA
Buenos dias, adjunto al email, los codigos que envian la pasarela de
pagos de la Caixa concerniente al pago de 3 s...
Anónimo
15:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #175034 (RESUELTA): SUBVENCION / PROYECTOS
Subvención. Contabilizar ingreso subvención y la modificación de créditos
GFA. Dudas con los proyectos
Nuria Pastor Pérez
14:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #175033 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. Presupuesto cierre, lo solicito a Alberto Nuria Pastor Pérez
14:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #175032 (RESUELTA): VINCULACION / FACTURAS
Vinculación / facturas. Al contabilizar una relación de facturas tiene la vinculación en negativo. Miramos porque qui... Nuria Pastor Pérez
14:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #175031 (RESUELTA): PROYECTO GASTOS
Proyecto. Al grabar un proyecto de gasto le ha dado un error y se le ha quedado mal los ingresos.
Necesito conexión...
Nuria Pastor Pérez
14:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #175030 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. La han dado acceso a las facturas face con incidencias y no sabe como mirarlo ni como arreglar la facturas ... Nuria Pastor Pérez
14:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #175029 (RESUELTA): OPERACIONES DE FUTUROS
Futuros. Necesita contabilizar un ingreso de futuros y no sabe como hacerlo. Hay que dar de alta la aplicación para l... Nuria Pastor Pérez
14:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #175028 (RESUELTA): PROYECTO GASTOS
Proyecto. Necesita ayuda para dar de alta un proyecto. Me conecto y la ayudo con el proyecto. Nuria Pastor Pérez
14:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #175027 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN
XML. Activar opción en perfiles Nuria Pastor Pérez
14:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #175026 (RESUELTA): SALDO CUENTA
Sierra Precomunal. Alta saldo de cuenta bancaria en el ejercicio 2024 y licencia de contabilidad. Nuria Pastor Pérez
14:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #175025 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA FIJA
Anticipo de Caja. Tienen que ampliarlo. No se puede hay que anularlo y hacer uno nuevo por el importe que corresponda. Nuria Pastor Pérez
14:54 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #175024 (RESUELTA): NO TERMINÓ DE PASAR EL PROCESO DE CREACIÓN DEL DIRECTORIO DE UNIDADES DIR3
pasé el proceso pero dió error. ¿Podrías pasarlo? Carlos Davara
14:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #175023 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Enviamos las bases de un trabajador por RED DIRECTO y sacamos los comprobantes de pago.
Además consultamos la deuda ...
Marta Román Raso
14:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #175022 (RESUELTA): CONTRATOS DE FORMACION
Atrasos para unos trabajadores en formación que han recibido un salario inferior al exigido para recibir bonificación... Marta Román Raso
14:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #175021 (RESUELTA): BASES DE COTIZACION
Diferencias en las bases de la nomina de un trabajador con IT con el informe de cotización que se envia a seguridad s... Marta Román Raso
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175020 (RESUELTA): CONCILIACION BBVA 221
Buenos días,
tratando de conciliar las cuenta de BBVA 221 del mes de ABRIL , hemos advertido que debe haber algún e...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #175019 (RESUELTA): INGRESO INDEBIDO
Buenas tardes,
Hemos dado por cobrado dos SEP, pero nos genera un ingreso indebido que no debía generar. necesitamos...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:37 E) ATMPMH INCIDENCIA #175018 (RESUELTA): RESTAURAR PERMISOS PARA SACAR CERTIFICADOS
Restaurar permisos para sacar certificados Alejandra López
14:37 D) ATMGTNET SOLICITUD #175017 (RESUELTA): ANULAR REMESA 1332
NECESITO AYUDA PARA ANULAR UNA REMESA DE NOTIFICACIONES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:25 E) ATMPMH CONSULTA #175016 (RESUELTA): MODIFICACIÓN POR CD
Conexión con Ayuntamiento, pues me ha pedido ayuda para hacer un cambio de domicilio de un habitante, ha intentado ha... Mercedes Carrasco Crespo
14:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #175015 (RESUELTA): ALTA CAMBIO HORARIO
Al realizar el cambio de jornada a un trabajador por cambio de categoría socorrista 4 horas diarias. el error le sale... Beatriz Mendez
14:07 C) ATMGERES CONSULTA #175014 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE CORREO DE UNA NOTIFICACION
CENTRALITA. Llama la usuaria con dudas sobre el correo de un administrado al que ya se le ha enviado una notificación... Iñigo Puentes Sanchez
13:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #175013 (RESUELTA): CONTABILIDAD
VEMOS DIFERENCIA DE IVA SOPORTADO Mónica Acevedo Sanz
13:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #175012 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO CONTABILIZAR LA R DE UNA RELACION DE FACTURAS Y CORREGIR FECHA EMISION FACTURA Mónica Acevedo Sanz
13:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #175011 (RESUELTA): DEBITO DE FRACCIONAMIENTO PENDIENTE DE APLICAR Y ESTA PAGADO
Buenos días
En el fichero de domiciliados FRACCIONAMIENTO 20 12 2023, por importe de 607,08€ ha quedado sin aplic...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #175010 (RESUELTA): IRPF, CONTRATOS
CLIENTE SOLCIITA ASISTENCIA PARA GRABAR IRPF Y CREAR UN NUEVO CONTRATO Jorge Gonzalez
13:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #175009 (RESUELTA): AD ADJUDICACIÓN OBRAS
Adjudicación obras. Facturas asociadas a un Ad inicial. Ahora se han quedado sin saldo. Pensamos hacer un AD+ pero al... Nuria Pastor Pérez
13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #175008 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Tiene una factura de face pagada antes que la fecha de factura. Quiere cambiar fecha de factura. No se pued... Nuria Pastor Pérez
13:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #175007 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01210 - MANCOMUNIDAD TAJO DULCE - ATMGM/2024/01397
Cliente: MANCOMUNIDAD TAJO DULCE Fecha de envío: 20/06/2024 13:28:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/01397
Objeto:...
Anónimo
13:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175006 (RESUELTA): LICENCIA DE LA MANCOMUNIDAD
Hola, buenos días.
En atención a su solicitud telefónica, les remitimos el serial de la clave de activación del pr...
Sergio Velázquez Martín
13:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #175005 (RESUELTA): PAGAS EXTRA
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA REVISAR IMPORTES PAGAS EXTRA. EL PROGRAMA HACE EL CÁLCULO AL CÉNTIMO DADO QUE EL DEV... Jorge Gonzalez
13:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #175004 (RESUELTA): FIJO DISCONTINUO/ESTABILIZACIÓN
DOMINGO: socorrista que termina contrato y empieza otro con otros datos personales, nuevo horario y otro salario y fo... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175003 (RESUELTA): PROBLEMAS ESCUDO Y FACE
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Sergio Velázquez Martín
13:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #175002 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01209 - AYUNTAMIENTO DE TORREMOCHA DEL CAMPO - ATMGM/2024/01393
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORREMOCHA DEL CAMPO Fecha de envío: 20/06/2024 13:14:12
Nº de expediente: ATMGM/2024/013...
Anónimo
13:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #175001 (RESUELTA): DESDE MIGRACIÓN, NO ENTRAN FACTURAS DESDE REGISTRO
Desde el 12 de junio que se hizo la migración, no han vuelto a entrar facturas en el programa de contabilidad desde r... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #175000 (RESUELTA): ERROR CERTIFICA
A LA HORA DE ADJUNTAR EL CERTIFICADO DE EMPRESA POR CERTIFICA NO PODEMOS VALIDARLO PORQUE NOS SALTA EL SIGUIENTE ERRO... Jorge Gonzalez
13:13 C) ATMGERES INCIDENCIA #174999 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER A DOCUMENTO DE UN TRAMITE
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede acceder a un documento de un trámite que ha creado y lleva toda la mañan... Iñigo Puentes Sanchez
12:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #174998 (RESUELTA): CADUCIDAD
Se renueva 6 meses caducidad programa, hasta el 16 diciembre Jorge Gonzalez
12:52 C) ATMGERES CONSULTA #174997 (RESUELTA): AÑADIR PERMISOS A SU USUARIO
CENTRALITA. Llama la usuaria porque quiere que le añada más permisos a su usuario. Le indico que tenemos orden desde ... Iñigo Puentes Sanchez
12:50 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #174996 (RESUELTA): ERROR INTERNO AL SOLICITAR PERMISOS PLATAFORMA CONTROL FICHAJE
Buenos días,
En la plataforma de control horario al intentar solicitar cualquier permiso
da el siguiente error:
...
Anónimo
12:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174995 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
12:47 C) ATMGERES SOLICITUD #174994 (RESUELTA): CREAR UNA NOTIFICACION PARA CADA INTERESADO DEL EXPEDIENTE
CENTRALITA. Llama el usuario con dudas porque no sabe cómo enviar una notificación para cada interesado en un expedie... Iñigo Puentes Sanchez
12:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #174993 (RESUELTA): INCIDENCIA MÚLTIPLE
Gestión de ficheros
Cambio de domicilios.
Alejandra López
12:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #174992 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01208 - AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DE CORPES - ATMGM/2024/01388
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DE CORPES Fecha de envío: 20/06/2024 12:32:14
Nº de expediente: ATMGM/2024/01388
...
Anónimo
12:40 E) ATMPMH INCIDENCIA #174991 (RESUELTA): GESTIÓN DE FICHEROS DE ERRORES.
Gestión de ficheros de errores. Alejandra López
12:37 E) ATMPMH INCIDENCIA #174990 (RESUELTA): VOLANTES Y CERTIFICADOS
No aparecen todos los habitantes al realizar los certificados. Alejandra López
12:28 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174989 (RESUELTA): LA MODIFICACIÓN DE METADATOS PARA DAR UN DOCUMENTO POR FIRMADO NO FUNCIONA
Al cambiar los metadatos de un documento de un expediente para que lo identifique como firmado no lo hace, así que no... Antonio Cañamero Inés
12:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #174988 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS VARIAS PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
12:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #174987 (RESUELTA): FICHEROS AFI, TRABAJADOR EN PRACTICAS
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GRABAR DIAS TRABAJADOS TRABAJADORES EN PRACTICAS Jorge Gonzalez
12:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #174986 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01207 - AYUNTAMIENTO DE HUERMECES DEL CERRO - ATMGM/2024/01386
Cliente: AYUNTAMIENTO DE HUERMECES DEL CERRO Fecha de envío: 20/06/2024 12:12:17
Nº de expediente: ATMGM/2024/0138...
Anónimo
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174985 (RESUELTA): RV: ERROR ALTA IVTM
Buenos días. Os adjunto este error. La persona según nos adjuntan, se empadronó ayer. Puede ser que aún no esté en la... Anónimo
12:19 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174984 (RESUELTA): IDENTIFICACIÓN CORRECTA PERO SE ENVIO A UNA DIRECCIÓN INCOMPLETA
Buenos días,
Por favor, ¿me podéis modificar el importe para que salga con bonificación?, ya que se tiene que env...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174983 (RESUELTA): SEPT 2024
Buenos días,
Tenemos dos SEPT 2024, y seguramente que habrá alguno más.
Hemos tenido que sacar del SEPT 2024, en ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174982 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NO PUEDEN PAGAR CON EL DOCUMENTO DE LIQUIDACION(CMARTIN). URGE.
El contribuyente no puede pagar con el documento de notificación de liquidación, entendemos que es porque el código d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #174981 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORRECCION DE EXPEDIENTE SIN APLICACIONES POR EL QUE NO PODIAN RECONSTRUIS SALDOS Mónica Acevedo Sanz
12:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #174980 (RESUELTA): GRATIFICACION
Gratificación que no aparece en la nomina, comprobamos que esta grabada en otro contrato. Marta Román Raso
11:48 E) ATMPMH INCIDENCIA #174979 (RESUELTA): INCIDENCIA MÚLTIPLE
Habitantes empadronados en otra vivienda, y dados de baja por caducidad. Alejandra López
11:48 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174978 (RESUELTA): CIUDAD REAL DÉBITOS CON APUNTE DE COBRO PARA ANULADO QUE APARECEN COBRADOS
Buenos días,
Tenemos dos debitos (se detallan en el documento adjunto) a los que se les debió de dar el cobro en...
Mar Puerta Castro
11:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #174977 (RESUELTA): AGOTAMIENTO IT
Cómo informar al programa agotamiento de ITy trámites a realizar, con fecha 12/06/2024 informado por SS al ayuntamiento. Beatriz Mendez
11:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #174976 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIDAD
PMP 1º trimestre 2024 presentado sin tener la contabilidad grabada, quieren volverlo a presentar con los datos correc... Inmaculada Sánchez Blanco
11:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174975 (RESUELTA): LA APLICACION NO PERMITE VISUALIZAR ARCHIVOS SICRES 3
Hemos observado en el Ayuntamiento de Bustarviejo que los registros de entrada SIR que llevan asociado expedientes qu... Daniel Redondo Muñoz
11:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #174974 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS IVA Y FACTURAS DUPLICADAS DEPURACION PARA CIERRE Mónica Acevedo Sanz
11:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174973 (RESUELTA): CARTAS DE PAGO CON IMPORTE INCORRECTO
Buenos días, hoy al imprimir recibos pendientes de pago de basura y vehículos de este año 2024, el importe que aparec... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:31 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #174972 (RESUELTA): NO SE PUEDEN ANEXAR JUSTIFICANTES NI REALIZAR SOLICITUDES.
Buenos días,
Nos están llamando los trabajadores porque al intentar insertar un justificante en la solicitud corresp...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #174971 (RESUELTA): EJERCICIO CONTABLE
Margarita: error en ejercicio contable al pasarlas a contabilidad. Error en el Ejercicio contable de Conexión AtmCont... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:21 B) ASISTENCIA VARIOS #174970 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01206 - ORGANISMO AUTONOMO RESIDENCIA DE MAYORES EL PERPETUO SOCORRO - ATMGM/2024/01387
Cliente: ORGANISMO AUTONOMO RESIDENCIA DE MAYORES EL PERPETUO SOCORRO Fecha de envío: 20/06/2024 11:16:58
Nº de ex...
Anónimo
11:18 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174969 (RESUELTA): SE PIERDEN DATOS RELLENANDO UNA DENUNCIA
Buenos días.
Me comenta Policia que a la hora de rellenar una denuncia,
Cuano va a adjuntar una foto... muchas ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174968 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLAS "ATM. PROVIDENCIA DE APREMIO" Y "PROVIDENCIA DE APREMIO DOBLE CARA CON TEXTOS LEGALES " Y LA PLANTILLA DEL DICTADO PROVIDENCIA DE APREMIO
BUENOS DIAS, HACE UNOS DIAS LES ENVIE EL BORRADOR DE LAS PLANTILLAS MENCIONADAS EN EL ASUNTO CON MODIFICACIONES Y HAB... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174967 (RESUELTA): PID DGT AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL SAZ
Buenos días.
Nos acaban de cerrar desde el CAID la solicitud de alta del PID para la DGT. Te asignamos la inci...
Ana Belén Rodríguez Pajero
11:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174966 (RESUELTA): MAL APP
Buenos días.
Me comentan desde policía que la app de las multas da un fallo.
A Información
No se pudo realiza...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #174965 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR IMPORTE DE APLICACION PREUPUESTARIA Mónica Acevedo Sanz
10:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #174964 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA VINCULACION JURIDICA DE APLICACION PPTARIA. ADRI Mónica Acevedo Sanz
10:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174963 (RESUELTA): APLICACIÓN PRESUPUESTARIA SS
No aparece aplicación de ss 341.16000. Tiene asociadas dos partidas. 920.16000 y la 341.16000. Indica que normalmente... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:51 E) ATMPMH INCIDENCIA #174962 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO
NO ME DEJA EMPADRONAR A UN MENOR (POR CAMBIO DE DOMICILIO PROCEDENTE DE FABERO-LEON) QUE NACIO EN NUEVA ZELANDA, AL N... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174961 (RESUELTA): ES POSIBLE LIQUIDAR DE FORMA MASIVA VARIOS OBJETOS TRIBUTARIOS?
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
Es posible liquidar de forma masiva varios objetos tr...
Anónimo
10:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #174960 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
Realizamos la finalización de una trabajadora y su nomina de finiquito y a parte la de paga extra.
Revisamos otras n...
Marta Román Raso
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174959 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA 55002
Buenos días,
en el apartado gestión de epígrafes, CONCESIONES ADMINISTRATIVAS; INCLUIDO PMS, el nombre de la
part...
Anónimo
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174958 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA 55000
Buenos días,
en el apartado gestión de epígrafes, CONCESIONES ADMINISTRATIVAS; EXCLUIDO PMS, el nombre de la
part...
Anónimo
10:37 E) ATMPMH INCIDENCIA #174957 (RESUELTA): CESION DE DATOS
Necesito haceros una consulta por favor. Tras implementarse el apartado de AUTORIZADOS para la cesión de datos me he ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #174956 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01923 - COLEGIO DE SECRETARIOS, INTERVENTORES Y TESOREROS DE SALAMANCA - ATMGM/2023/02482
Cliente: COLEGIO DE SECRETARIOS, INTERVENTORES Y TESOREROS DE SALAMANCA Fecha de envío: 20/06/2024 10:23:21
Nº de ...
Anónimo
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174955 (RESUELTA): NUEVO CONCEPTO TRIBUTARIO AUDITORIO JOSÉ PERNÍA
Buenos días,
Necesitamos crear en Ingresos Varios una nueva línea que se denomine "INGRESOS VARIOS AUDITORIO JOSE ...
Anónimo
10:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #174954 (RESUELTA): BASES BAJA IT
Ana: trabajadora (policía) con reducción de jornada, baja IT, CUME se suspende y se le quita la reducción de jornada ... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #174953 (RESUELTA): FIE, ESTABILIZACIÓN, CONTRATA
CLIENTE SOLICTA ASISTENCIA PARA REVISAR FIES, LE ENVIAN BAJAS PASADAS Y FIES CON BASES. POR OTRO LADO, SE EXPLICA MOD... Jorge Gonzalez
10:21 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #174952 (RESUELTA): ERROR PORTAL DEL EMPLEADO SOLICITUD VACACIONES
Tras actualizar a la última versión de ATM Nominet,,, hemos perdido la funcionalidad de solicitar vacaciones desde el... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #174951 (RESUELTA): CERTIFICADO
Ignacio: No le crea certificado de empresa. No le ha creado el finiquito. Hace el finiquito y le deja crear el certif... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #174950 (RESUELTA): IMPRIMIR UNA RELACIÓN CONTABLE PARA PASARLA A LA FIRMA
Imprimir una relación contable para pasarla a la firma Inmaculada Sánchez Blanco
10:11 P) GIT_WEB INSTALACION #174949 (RESUELTA): VILLARRUBIA DE SANTIAGO_INSTALACIÓN PLANTILLA PROVIDENCIA DE APREMIO MÁS DE 10 DEUDAS CPN TEXTOS LEGALES
Buenos días,
Solicito la instalación de esta plantilla para el proyecto indicado, ya que tenemos un caso de un con...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174948 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
**Descripción**
nos dice que se ha c...
Anónimo
10:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #174947 (RESUELTA): ESCUDO Y SELLO
Jorge Sanchez: tras actualización del programa no aparece el escudo y sello al imprimir nominas.
Se vuelve a correg...
Viviana Rosa Córdova Roggero
10:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174946 (RESUELTA): SINCRONIZAR IMPORTE CORRECTO
Buenos días,
Se ha grabado denuncia con n º de boletín 112016942 de fecha 23/05/2024 por importe de 100 con bonif...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:59 I) CLOUD INCIDENCIA #174945 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos días: ha caducado la contraseña de cloud\chiloeches5
Proporcionar una nueva contraseña valida
Saludos
MATEY
Luis Miguel Matey Vicioso
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174944 (RESUELTA): EXPULSA DE LA APLICACIÓN AL USUARIO EMARTIN CADA MINUTO
Buenos días, me expulsa de la aplicación con un mensaje de que la sesión ha
caducado cada minuto, imposible trabajar...
Anónimo
09:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #174943 (RESUELTA): PERIODO MEDIO DE PAGO Y RELACIÓN DE FACTURAS PARA SUBVENCIÓN DE GASTOS CORRIENTES.
Buenos días, nos pueden asesorar de cómo obtener en la aplicación el periodo medio de pago? los pasos necesarios. Gra... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:44 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174942 (RESUELTA): EADMIN - INCIDENCIA AL ADJUNTAR A DOCUMENTOS PARA ENVIAR
Buenos días,
En el expediente URB/23/2023 al mandar un documento a la firma y enviar, al querer enviar documentos, n...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174941 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CIUDAD REAL - IMPORTE PROCEDIMIENTO EMBARGO SALARIOS
Buenos días,
Hemos detectado en Ciudad Real que los procedimientos de embargos de salarios generados el 06/06 no i...
Azahara Mayoral
09:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174940 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA FICHEROS FIE
Buenos días
Tenemos una incidencia a la hora de imprimir los ficheros FIEs; cuando los marcamos todos juntos sale es...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174939 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #174938 (RESUELTA): DUPLICADO PAGA EXTRA
SE REVISA PERFIL TRABAJADOR Y TIENE LOS ABONOS DUPLICADOS POR LO QUE SE LE ABONA EL DOBLE EN PAGA EXTRA, SE CORRIGE Y... Jorge Gonzalez
09:26 E) ATMPMH INCIDENCIA #174937 (RESUELTA): PADRON
necesito ayuda para solventar unos errores en padron que me ha enviado el ine en los ficheros de errores mensuales. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #174936 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIZACIÓN FRAS Y FIANZAS
Facturas asociadas a un RC, se actualiza este RC hasta la fase D pero las fras no han cambiado de fase. Me conecto y ... Inmaculada Sánchez Blanco
09:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #174935 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN IMPORTE MC INCORPORACIÓN DE REMANENTE EJERCICIO 2023
Rectificación importe MC incorporación de remanente ejercicio 2023
error en el importe de una de las aplicaciones
E...
Inmaculada Sánchez Blanco
09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174934 (RESUELTA): DEVOLUCION PARTE PROPORCIONAL DE INGRESO (ATT/ELENA)
Buenos días Elena, necesitamos que nos expliquéis el proceso entero de como proceder a la devolución de la parte prop... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174933 (RESUELTA): ERROR AL CREAR EXPTE. TRIBUTARIO
Al crear expte. tributario da un error. adjunto pantallazo de error INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174932 (RESUELTA): DEDUCIR IMPORTE DE UNA LIQUIDACIÓN QUE ESTÁ PENDIENTE DE APROBAR (PROPUESTA DE APROBACIÓN)
Buenos días,
tenemos una liquidación procedente del fichero trimestral del IBI (Tercer trimestre de 2023) a la que t...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #174931 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01204 - AYUNTAMIENTO DE JIRUEQUE - ATMGM/2024/01385
Cliente: AYUNTAMIENTO DE JIRUEQUE Fecha de envío: 20/06/2024 08:55:23
Nº de expediente: ATMGM/2024/01385
Objeto...
Anónimo
08:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #174930 (RESUELTA): FINIQUITOS, PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Se revisan finiquitos de trabajador que tiene dos contratos, Se corrigen y se revisan partidas presupuestarias. Jorge Gonzalez
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174929 (RESUELTA): ENVIO SEP
Buenos días,
Hemos generado y enviado a Caixa el segundo plazo de un SEP con número 2 de remesa pero realmete era u...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:48 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #174928 (RESUELTA): ACTUALIZACION CTP
![](clipboard-202406200848-nwanc.png)
![](clipboard-202406200848-bkjtz.png)
Sergio Velázquez Martín
08:45 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #174927 (RESUELTA): ERROR RELOJES DE PERALES
Hola Javi, buenos días.
Ayer Celia me pasó una incidencia de Perales de Tajuña porque no se les actualizaba el con...
Sergio Velázquez Martín
08:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #174926 (RESUELTA): AFI NO GENERADO
Kiko: No le genera fichero AFI en alta previa. Se le vuelve a dar alta al trabajador con tipo de contrato, grabar y e... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #174925 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01203 - AYUNTAMIENTO DE HERAS DE AYUSO - ATMGM/2024/01384
Cliente: AYUNTAMIENTO DE HERAS DE AYUSO Fecha de envío: 20/06/2024 08:40:45
Nº de expediente: ATMGM/2024/01384
...
Anónimo
08:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174924 (RESUELTA): ERROR ENVÍO BDNS
Buenos días,
Llevamos desde el día 10 de junio sin poder hacer comunicaciones desde el servidor de ATM a la BDNS por...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174923 (RESUELTA): INCIDENCIAS NOMINAS BUSTARVIEJO
Buenos dias,
Tenemos unas incidencias con respecto a las nóminas de un trabajador:
1. El precio por hora tra...
Anónimo
08:14 P) GIT_WEB CONSULTA #174922 (RESUELTA): NO APLICA COBRO WEB DE UNA MULTA
Buenos dias,
Tras comprobar en el banco el ingreso del cobro por TPV, intento aplicar el cobro Web que corresponde...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #174921 (RESUELTA): CAMBIO DE SERVIDOR, MIGRACIÓN BBDD ATMGERES
Buenos días.
Hemos tenido que hacer un cambio en el servidor de aplicaciones y debemos mover la aplicación ATMGere...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174920 (RESUELTA): DESDE DONDE PUEDO CONTROLAR EL ESTADO DE TODAS LAS NOTIFICACIONES QUE VAN EN UNA REMESA?
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
Desde donde puedo controlar el estado de todas las no...
Anónimo

19/06/2024

19:19 A) ATMCONTANET SOLICITUD #174919 (RESUELTA): SOLICITUD INSTALACIÓN SERVICIOS WEB
Buenas tardes, solicitamos instalación servicios web para conexión de facturas con Sigem en el ayuntamiento de Guadal... Maria del Carmen Martínez Mata
16:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174918 (RESUELTA): INCIDENCIA DE PAGO
Buenas tardes,
Necesitamos que se actualice en el programa de ATM los datos de pago del siguiente expediente:
Expe...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174917 (EN CURSO): FIRMA DE DOCUMENTOS
Inma me comenta que hable con Pilar sobre el tema de la firma.
Al conectarme con ella compruebo toda la configurac...
Sergio Velázquez Martín
15:26 P) GIT_WEB CONSULTA #174916 (RESUELTA): DEUDA IBI EXENTA
Hola,
hemos recibido hoy una reclamación respecto a dos recibos de IBI, nº de deuda 2400019132 y 2400019237.
Est...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #174915 (RESUELTA): SITUACION ADMINISTRATIVA
consulta general situaciones administrativas Jorge Gonzalez
15:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #174914 (RESUELTA): PAGA EXTRA DUPLICADA
Alicia: paga extra duplicada por cambio de contrato por estabilización. Lo normal es que le tenga que calcular sólo u... Viviana Rosa Córdova Roggero
15:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174913 (RESUELTA): FACE VILLAZALA
Por solicitud de Miguel Ángel Lope Basanta se trata de contactar con la secretaria Sergio Velázquez Martín
15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174912 (RESUELTA): RV: P2805400E - ERROR FORMATO C19 DOMICILIADOS SEP 2 PLAZOS
Buenos días, el banco Santander me informa que el formato del fichero es
erróneo y por ello no me deja colgarlo en l...
Anónimo
15:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #174911 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
Consulta de pagas extras. Marta Román Raso
14:42 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174910 (RESUELTA): NO SE PUEDEN INCIAR ALGUNOS EXPEDIENTES ORA
Buenas tardes,
He detectado que los expedientes de zona azul que adjunto, no pueden iniciarse.
Son infracciones...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #174909 (RESUELTA): INACTIVIDAD Z
Cliente solicita asistencia para grabar inactividad Z, en el programa solo se graban los periodos en activo de este t... Jorge Gonzalez
14:40 P) GIT_WEB CONSULTA #174908 (RESUELTA): PROCEDIMIENTO DE ANULACIÓN Y DEVOLUCIÓN DE UN RECIBO ABONADO POR ERROR
Buenos días,
Por error, en el ejercicio 2023 generé un recibo de IVTM por duplicado, ahora tengo que darlo de baja...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #174907 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
revisión y corrección seguros socailes Jorge Gonzalez
14:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #174906 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01197 - AYUNTAMIENTO DE MESEGAR DE TAJO - ATMGM/2024/01380
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MESEGAR DE TAJO Fecha de envío: 19/06/2024 14:16:44
Nº de expediente: ATMGM/2024/01380
...
Anónimo
14:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #174905 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
Una trabajadora tenia hasta el 27 de mayo las pagas prorrateadas y a partir del 28 cambia de contrato y deja de tener... Marta Román Raso
14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #174904 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACION DUDA DESCUENTO EN NOMINA DE SEGURO Mónica Acevedo Sanz
14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #174903 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CUENTA ASOCIADA A INGRESO Mónica Acevedo Sanz
14:06 E) ATMPMH INCIDENCIA #174902 (RESUELTA): ALTA USUARIO
Solicito alta de usuaria Beatriz González García con DNI 78526158H y correo electrónico contabilidad@ayto-antigua.es ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #174901 (RESUELTA): ATRASOS
Laura: No le aparecen L03 de trabajador que por sentencia judicial reclama atrasos de 01/01/2021 a 07/07/2021.
No te...
Viviana Rosa Córdova Roggero
14:04 C) ATMGERES CONSULTA #174900 (RESUELTA): DOCUMENTOS SEDE ELECTRONICA
HEMOS MODIFICADO UN DOCUMENTO DE LOS QUE TENEMOS COLGADOS EN LA SEDE ELECTRÓNICA PARA ATUALIZAR LA INSTANCIA. PERO ME... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:03 E) ATMPMH INCIDENCIA #174899 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE GUADAMEJUD
Hola Alejandro. Me puedes llamar mañana para que me revises los ficheros que me he descargado que me han llegado del ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:52 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #174898 (EN CURSO): BIENES DADOS DE ALTA
HAY BIENES QUE HE DADO DE ALTA EN EL INVENTARIO Y NO APARECE COMO QUE ESOS BIENES LOS HAYA DADO DE ALTA YO CON MI USU... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #174897 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Respuesta de bases de los tramos que se modificaron manualmente, de lo 8 venian 3 con error. se modifican y se envían... Beatriz Mendez
13:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #174896 (RESUELTA): CALCULO DE TRIENIOS
Isabel: error en trienios comunicados, no estaba puesto el nivel del trabajador en el último trienio. Viviana Rosa Córdova Roggero
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174895 (RESUELTA): ERROR EMISIÓN PLAZO 5º DEL SEP (10P)
error emisión plazo SEP (10P) al emitir el 5º plazo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #174894 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CUADRE BANCOS 2023 Y RECTIFICACIONES DE SALDO Mónica Acevedo Sanz
13:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #174893 (RESUELTA): AYUDA PARA CONTABILIZACIÓN DE UN APUNTE DE UN REINTEGRO DE UN GASTO DE EJERCICIO CERRADO
Con fecha 18-12-2023 se contabilizó las fases ADO-P para pago de una ayuda de emergencia social a personas por import... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174892 (RESUELTA): EL VISO DE SAN JUAN CONFIGURAR PARA QUE LAS NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS SALGAN A TRAVÉS DE GITWEB A NOTIFIC@
Buenos días,
Vuelvo a poner incidencia porque a pesar de ver los servicios activos, cuando intento realizar la i...
Mar Puerta Castro
13:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #174891 (RESUELTA): BAJA POR AGOTAMIENTO DE IT
Alba: trabajadora con fin de baja de IT en Mayo a la cual se comunicó vacaciones en SS.
Crear certificado de empresa...
Viviana Rosa Córdova Roggero
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174890 (RESUELTA): NUEVO TRIBUTO "APROVECHAMIENTO DE PLAYAS - TEMPORAL"
Buenos días,
Necesitamos crear un nuevo concepto tributario que se denomine "APROVECHAMIENTO DE PLAYAS - TEMPORAL"...
Anónimo
13:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174889 (RESUELTA): REMESA RESOLUCIONES SANCIONADORA LEY 4/2015
En la remesa sale el mismo nº de expedientes en todas, por favor arreglarlo. gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #174888 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CONFIRMAR PRESUPUESTO 2024 Y DUDA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
13:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174887 (RESUELTA): ERROR REMESA RESOLUCION SANCIONADORA
Hola en las remesa de resoluciones sancionadora hay un error en el nº de expediente sale el nº de boletín, por favor ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174886 (RESUELTA): ES POSIBLE AÑADIR DOS DEPORTES MÁS EN LOS EPIGRAFE DE ACTIVIDADES ESCUELAS DEPORTIVAS?
Necesitariamos incluir estos dos deportes más, para cubrir las necesidades de participantes que escogen hasta 5 depor... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:03 E) ATMPMH INCIDENCIA #174885 (RESUELTA): INCIDENDIA CORREGIR ERROR
Tengo que corregir un error por caducidad de inscripión y no me deja. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174884 (RESUELTA): NO ME DEJA GENERAR FACTURA
No me deja generar facturas INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #174883 (RESUELTA): FINIQUITO 545 DÍAS
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR FINIQUITO TRABAJADOR QUE LE CONCEDEN INCPACIDAD PERMANENTE. Jorge Gonzalez
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174882 (RESUELTA): ANULAR EMISIÓN OAR Y PASAR A EJECUTIVA
Buenos días, la deuda 2300503277 NIF / NIE 73019501K Nombre / razón social LAFUENTE LOPEZ SARA de 88,39 euros se envi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #174881 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
REVISIÓN Y CORRECCIÓN FICHEROS DE CÁLCULO Jorge Gonzalez
12:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #174880 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA DESCUENTO EN NOMINA DE SEGURO MEDICO Mónica Acevedo Sanz
12:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #174879 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
El certificado de empresa de un trabajador ha venido con un error, debido a que la causa de desempleo era incorrecta. Marta Román Raso
12:51 C) ATMGERES INCIDENCIA #174878 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN FACTURAS DE FACE
CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene algún problema en la descarga de facturas de FACE y no se le descargan. Me ... Iñigo Puentes Sanchez
12:47 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #174877 (RESUELTA): NECESITO REVISAR LA LISTA DE USUARIOS CON ACCESO A LA APLICACIÓN
Me gustaría revisar los usuarios activos así como poder cambiar las claves de acceso de los usuarios. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:47 C) ATMGERES INCIDENCIA #174876 (RESUELTA): VUELVE A NO DESCARGARSE LAS FACTURAS DE FACE
CENTRALITA. Vuelve a llamar la usuaria porque tiene el mismo problema que la otra vez, no se le descargan las factura... Iñigo Puentes Sanchez
12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174875 (RESUELTA): ERROR EN EL CONCEPTO ECONÓMICO INTERES DE DEMORA
A raiz de la creación del concepto intereses de demora, dentro del epígrafe 6 de la tasa aprovechamiento dominio públ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174874 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE CONTABILIDAD
ayto torrelaguna se le caduca mañana licencia de contabilidad Antonio Cañamero Inés
12:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174873 (RESUELTA): CAMBIAR DESCONOCIDO POR EL NOMBRE Y NIF. DEUDOR
En Ingreso indebido/IPAS al procesar el fichero de ingresos de OAR (ATRM) se han generado unos ingresos indebidos que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174872 (DESCARTADO): CAMBIAR DESCONOCIDO POR EL NOMBRE Y NIF. DEUDOR
En Ingreso indebido/IPAS al procesar el fichero de ingresos de OAR (ATRM) se han generado unos ingresos indebidos que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #174871 (RESUELTA): PAGO DIRECTO
Pasamos una it a pago directo como le han indicado. Marta Román Raso
12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174870 (RESUELTA): ERROR AL CREAR EXPTE. TRIBUTARIO
Al crear un expte. tributario da un error (adjunto pantallazo) INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:24 F) PADRON WEB INCIDENCIA #174869 (RESUELTA): EXPORTAR A EXCEL DATOS DE LA REJILLA DE HABITANTES
Buenos días David,
En un listado que me han pedido de La Oliva he probado lo que me dijiste de filtrar en la rejil...
Alejandro García Fernández
12:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174868 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIAR CONCEPTO REMESA DE AUTOLIQUIDACIONES
Se ha cargado un fichero excel con el concepto "Piscina Municipal" pero los débitos se han cargado como "piscina clim... David Gómez Suárez
12:18 A) ATMCONTANET SOLICITUD #174867 (RESUELTA): SOLICITAN NUEVA LICENCIA CONTABILIDAD
Llama el usuario para solicitar la renovación de la licencia de contabilidad. Jon Sandes
12:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174866 (PENDIENTE CLIENTE): FICHEROS DE CALCULO
Al cargar los ficheros de calculo aparece el siguiente error y no los vuelca:
![](clipboard-202406191214-0or1z.png)
...
Marta Román Raso
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174865 (RESUELTA): RESET CONTRASEÑA
Buenos días,
Tras un ataque a GITWEB a traves del usurio VCMUÑOZ
Necesitamos que se cambie la contraseña.
Mu...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:12 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE DESARROLLOS #174864 (RESUELTA): PASAR ESPEDIENTES EN BLOQUE
Buenos días, necesitamos que en la aplicación EADMIN todos los expedientes que comienzan por P.FINCA y MP.FINCA cambi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #174863 (RESUELTA): ERROR SS TRABAJADOR EN BAJA
Mónica: baja IT que no se comunica de forma correcta al volcar los FIEs y no crea los tramos por lo cual da error en ... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #174862 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA FORMATO XSIG FACTURA Mónica Acevedo Sanz
12:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #174861 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA XML LIQUIDACION Y FICHERO .LIQ PARA LA CAM Mónica Acevedo Sanz
11:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #174860 (RESUELTA): PARTICIPACIÓN TRIBUTOS DEL ESTADO AÑO 2022
Conexión con cliente, operatoria para reflejar los reintegros de las liquidaciones de la P.M.T.E. año 2022, Mercedes Carrasco Crespo
11:50 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #174859 (RESUELTA): FORMAS DE CONTACTO
Buenos días, soy Miguel Ángel Díaz, informático del Ayuntamiento de Úbeda,
necesito saber las formas de contacto que...
Anónimo
11:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #174858 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS
Tenia problemas para ver los ficheros de cálculo de mayo Beatriz Mendez
11:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #174857 (RESUELTA): DIFERENCIAS DE BASES EN CRA
Belen: Diferencia de bases en CRA. Trabajador: Enrique Maine Burguete, en 11/2021
![](clipboard-202406191129-p8cti.p...
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174856 (RESUELTA): ALTA NUEVO USUARIO
Buenos días,
No se si os lo tengo que pedir a vosotros pero queremos pedir un alta nueva
de un usuario de la ...
Anónimo
11:30 P) GIT_WEB SOLICITUD #174855 (RESUELTA): CONCILIACIÓN DE CUENTAS BANCARIAS DEL AYUNTAMIENTO EN GITWEB Y CONTABILIDAD - AYUNTAMIENTO DE NOJA
Buenos días,
Tal y como se acordó en la Reunión formativa del martes día 11 de junio de
2024, os enviamos en ...
Anónimo
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174854 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): FIRMA MUY PEQUEÑA AL DIGITALIZAR UNA FIRMA EN TASAS(FJBRAVO)
Al digitalizar la firma no se puede ampliar el espacio para la misma, apareciendo muy pequeña. Adjuntamos captura. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #174853 (RESUELTA): SILTRA
Instalamos Siltra y asignamos la cuenta de cotización. Marta Román Raso
11:16 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174852 (RESUELTA): NOTIFICACIÓN REMESA RESOLUCIÓN SANCIONADORA
Con respecto a la respuesta me ha quedado claro que sería el mismo procedimiento, lo que me refiero es que la plantil... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:13 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #174851 (RESUELTA): INCIDENCIA SON LA SEDE ELECTRONICA
Buenos días,
Nos comunican los usuario que no les esta funcionando la sede electrónica al Ayuntamiento de Ajalvir...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:08 C3) ATMSEDE SOLICITUD #174850 (RESUELTA): ADJUNTO RENOVACIÓN CERTIFICADO PARA SEDE ELECTRÓNICA DE LA MCDAD.
Buenos días,
Va a caducar el viernes el certificado para la sede electrónica.
He generado ya el nuevo y hay que h...
Iñigo Puentes Sanchez
10:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174848 (RESUELTA): ERROR EN EADMIN FIRMANDO UNA NOTIFICACION
Buenos días,
Es urgente el expediente MV.CSE/6/2023, el cual tiene dos notificaciones que no deja firmar al secret...
Jon Sandes
10:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #174847 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES L03
Calculo de uno L03 que tenia pdte de envío Beatriz Mendez
10:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174846 (RESUELTA): ERROR EN EXPORTAR SISTEMA DE LIQUIDACIÓN DIRECTA
Buenos días
A la hora de ir a generar el fichero para contabilidad en exportar, sistema de liquidación directa, el i...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #174845 (RESUELTA): FINIQUITOS
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR FINIQUITOS DE MANERA CORRECTA DADO QUE LE SALEN LAS NÓMINAS A 0 Jorge Gonzalez
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174844 (RESUELTA): INCIDENCIA SUBIR DOCUMENTOS EN CONSOLIDAR
en el contribuyente como ejemplo 07241707L he subido un documento al consolidar y no lo sube, me esta dando un mensaj... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:32 P) GIT_WEB INSTALACION #174843 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA EN GITWEB
Con el cambio de programa de ATM-GT a GitWeb el pasado 7 de marzo se perdió la posibilidad de enviar Notificaciones E... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174842 (RESUELTA): CALCULO PADRON IAE
Sobre la incidencia de ayer enviada: "Buenos días, una vez realizado el cargo del padrón de IAE del 2024, nos hemos d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:22 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174841 (RESUELTA): E-ADMIN - PROCEDIMIENTOS -> CATÁLOGO: IMPORTADO. SE ESTÄN DUPLICANDO LOS PROCEDIMIENTOS EN EL CATÁLOGO
**Procedimientos -> Catálogo: Importado.**
Se están duplicando los procedimientos en el Catálogo:
![](clipboard...
Cristina Castro
10:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #174840 (RESUELTA): CONSULTA
Al crear el el documento de GASTOS DEL PIR lleva más de una hora cargando y no se descarga:
![](clipboard-2024061910...
Marta Román Raso
10:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #174839 (RESUELTA): PRACTICAS NO REMUNERADAS, FIJOS DISCONTINUOS
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA METER DIAS TRABAJADOS A TRABAJADOR EN PRACTICAS NO REMUNERDAS, POR OTRO LADO, SE IND... Jorge Gonzalez
10:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174838 (PENDIENTE CLIENTE): FALLO EN ENVÍO DE FICHEROS XML EN CONTRATO 502
Desde hace unos días no puedo enviar ficheros XML a la aplicación Certific@2, dando el error " El fichero enviado no ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:02 A) ATMCONTANET SOLICITUD #174837 (RESUELTA): INCORPORAR DOS FACTURAS EJERCICIO 2020
Hay que tramitar dos facturas del año 2020, que le han dado ahora el visto bueno el Servicio y no están en ATM. Son l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174836 (RESUELTA): INCIDENCIAS PROCESO COBROS C60
Hemos procesado los ficheros de Caixabank y se han producido 1 incidencia que no se ha resuelto como debería:
- Deud...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #174835 (RESUELTA): CERTIFICADO DE SERVICIOS PREVIOS
Fátima: Error al solicitar certificado de servicios previos de un trabajador que tiene muchos contratos. Ha probado e... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174834 (RESUELTA): DESGLOSE CLASIFICACIONES ECONOMICAS EN LAS PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES
Mediante la incidencia 167499, el mes de marzo pasado solicitamos que se desglosaran en las Propuesta de liquidacione... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #174833 (RESUELTA): GASTOS PIR
Generamos un documento de gastos de PIR Marta Román Raso
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174832 (RESUELTA): LA TASA 028 DEBE INCLUIR EN LA PARTE CORRESPONDIENTE A LA TASA POR LICENCIA URBANISRICA LA POSIBILIDAD DE DESESTIMIENTO QUE EXISTE EN EL CODIGO 025
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
LA TASA 028 DEBE INCLUIR EN LA PARTE CORRESPONDIENTE ...
Anónimo
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174831 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL FIRMAR DOCUMENTOS DE COMPARECENCIA(YSANCHEZ)
ERROR AL FIRMAR DOCUMENTOS DE COMPARECENCIA. Al intentar digitalizar la firma del documento de comparecencia le sale ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #174830 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
SIBI: Error en un trabajador con IT de AT. se comprueba con IDC. se modifica Tramos y se genera fichero de esa trabaj... Beatriz Mendez
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174829 (RESUELTA): INCIDENCIAS SEP Y FRACCIONAMIENTOS CON EMBARGOS
Buenos días,
Por un lado hemos detectado que hay expedientes de fraccionamientos que se
les ha aplicado embar...
Anónimo
09:32 P) GIT_WEB CONSULTA #174828 (RESUELTA): TIPO DE DERECHO SUJETO PASIVO IBI
Buenos días,
Necesitaríamos saber cómo podemos obtener un excel con el censo del IBI en el que se incluya el tipo ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174827 (RESUELTA): ACCESO A GT EL ÁLAMO
Acceso a GT El Álamo Jose Luis García González
09:22 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174826 (RESUELTA): NOTIFICACIÓN REMESA RESOLUCIÓN SANCIONADORA
Hola, necesito saber si al igual que en la remesa de decretos de inicio, se puede hacer remesa de notificaciones de r... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174825 (RESUELTA): ¿CÓMO SE SACA UN COPIA DE UN RECIBO QUE ESTA FRACCIONADO CON EL IMPORTE COMPLETO?
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SERVICIOS ECONÓMICOS
¿Cómo se saca un copia de un recibo que esta fraccion...
Anónimo
09:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #174824 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
Comprobamos una nomina de paga extras Marta Román Raso
08:52 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174823 (RESUELTA): REGISTRO FACTURA
La factura presentada por M. Cristina Enríquez Rodríguez nif 50190623T, importe 1600.01 en FACE, al descargarla daba ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174822 (PENDIENTE CLIENTE): CONTRATACIÓN FUNCIONARIO INTERINO
En relación a la contratación de un funcionario temporal interino adjunto capturas del Alta en ATM y nómina del traba... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174821 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL ACCESO DEL USUARIO DE ALCALDIA EN TITULCIA
Buenos días,
La alcaldesa de Titulcia no puede ver casi nada en la aplicación. He modificado los permisos del perfil...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #174820 (RESUELTA): HORAS EXTRAS
Pago de Pagas Extras en finiquito, fuera de la nómina que cierran a fecha 21/06 y no pueden modificar.
Se indica co...
Viviana Rosa Córdova Roggero
08:34 E) ATMPMH INCIDENCIA #174819 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIOS
Creación de usuarios Alejandra López
08:33 C) ATMGERES SOLICITUD #174818 (EN DESARROLLO): CAMBIO DE ASIGNACIÓN DE REGISTROS DE ENTRADA
Voy a dejar de prestar servicios en este Ayuntamiento. Y tengo muchos registros asignados a mi usuario CLEMENTE y que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #174817 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Modificación de tramos de 4 trabajadores Beatriz Mendez
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174816 (RESUELTA): DEUDA APARECE COMO PENDIENTE
del tercero 10179598M, la deuda 1600004997 que fue pagada fraccionada y nos aparece como pendiente, podéis mirarlo a ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:24 C) ATMGERES LICENCIAS #174815 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA
Por próxima caducidad, rogamos nos envíen claves para renovación de licencia completa. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:23 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #174814 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:20 C) ATMGERES LICENCIAS #174813 (RESUELTA): LICENCIA GERES
Buenos días:
El próximo 30 de junio del 2024 caduca licencia de GERES y no se si algún programa más podéis mirarlo...
Anónimo
08:20 A) LEGANES INCIDENCIA #174812 (RESUELTA): EXPEDIENTE COMPENSACIÓN COOPERATIVAS 2024/SCPR/00001
Buenos días.
En el expediente de solicitud de compensación por pérdida de recaudación por la bonificación a las co...
Anónimo
08:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174811 (RESUELTA): URGENTE - BLOQUEO APLICACIÓN
Buenos días, estoy teniendo problemas desde ayer ya que entro con mi usuario y contraseña pero se me bloquea la aplic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

18/06/2024

18:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #174810 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01187 - AYUNTAMIENTO DE CARDIEL DE LOS MONTES - ATMGM/2024/01359
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CARDIEL DE LOS MONTES Fecha de envío: 18/06/2024 18:00:31
Nº de expediente: ATMGM/2024/01...
Anónimo
18:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #174809 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01186 - AYUNTAMIENTO DE CARDIEL DE LOS MONTES - ATMGM/2024/01358
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CARDIEL DE LOS MONTES Fecha de envío: 18/06/2024 17:51:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/01...
Anónimo
15:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174808 (RESUELTA): LICENCIA ATMCONTANET
Hola Vanesa.
Aquí tienes la nueva licencia de activación del programa de contabilidad:
376747 - 583155 - 6D4461...
Sergio Velázquez Martín
15:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174807 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE GRIÑÓN***PETICIÓN INTERNA**** TASA 110 -LICENCIAS URBANÏSTICAS
Buenos días.
Necesitamos en estos casos que a continuación os indicamos convertir cada epígrafe, en una Tasa que s...
Ana Belén Rodríguez Pajero
15:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174806 (RESUELTA): LICENCIA NOMINET
Se entrega al cliente e instala licencia actualizada de nominet Sergio Velázquez Martín
15:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174805 (RESUELTA): LICENCIA NOMINAS
Se entrega licencia de nominet Sergio Velázquez Martín
15:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174804 (RESUELTA): INSTALACION CONTA Y NOMINET EN OLMEDA
![](clipboard-202406181534-qmhph.png)
Sergio Velázquez Martín
15:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174803 (RESUELTA): PROBLEMA BDNS
Hola Fernando, buenas.
Sonia nos comenta que el Ministerio les dice que tienen un problema de cifrado. Me indicó q...
Sergio Velázquez Martín
15:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174802 (RESUELTA): FACE CONSELL EIVISSA
![](clipboard-202406181528-tyqnq.png)
![](clipboard-202406181528-rirrc.png)
![](clipboard-202406181528-ktlfy.pn...
Sergio Velázquez Martín
15:17 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #174801 (RESUELTA): INSTALACION CERTIFICADO RENOVADO
Llama la usuaria ya que el alcalde ha renovado certificado y quiere refrescar como se vincula a nivel usuario.
Re...
Jon Sandes
15:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #174800 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL
Trabajadora con IT da error en el fichero de bases, bases mínimas inferiores, comprobamos que el grupo de cotización ... Marta Román Raso
14:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #174799 (RESUELTA): ATRASOS
REVISIÓN ATRASOS PRECÁLCULO Y SEGUROS SOCIALES Jorge Gonzalez
14:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174798 (RESUELTA): PUBLICACION A INTERESADO ACCESIBLE DESDE LA CARPETA DE OTRO INTERESADO
Llama la usuaria porque tramitando un expediente con varios interesados y registros de entrada asociados:
224/2024...
Jon Sandes
14:35 P) GIT_WEB SOLICITUD #174797 (RESUELTA): ALTA USUARIO RECAUDACION
Mª Julia Iglesias Paje
51379936Y
mjiglesias@aytoalgete.com
Concejala de Hacienda
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #174796 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CREACION PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
14:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #174795 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS VERANO
Alba: se le vuelve a explicar como hacer el cálculo de las extras , por cambio de contrato y categoría. el intervento... Beatriz Mendez
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174794 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR ORDEN DOMICILIACIÓN
Buenos días,
Hoy el programa no me deja imprimir orden de domiciliación, da error
Os mando una copia de lo que me d...
Anónimo
14:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #174793 (RESUELTA): FIANZA / COMPENSACION
Fianza. Tiene que cancelar una fianza de obra y una certificación de obra (10.323,41 + 1988,02 = 12311,46). Que lo ti... Nuria Pastor Pérez
14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #174792 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA IVA Mónica Acevedo Sanz
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174791 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES
Buenos días,
Tenemos varios problemas:
1. Hemos empezado con las Autoliquidaciones de las Plusvalia, y nos...
Anónimo
14:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174790 (RESUELTA): ELIMINAR RESOLUCIÓN SANCIONADORA OMSC ENERO 2024
Buenos días, ¿se podría eliminar una remesa de resolución sancionadora ya aplicada? En su día se hizo, pero no se en... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #174789 (RESUELTA): ERROR TRAMO ATRASOS EN MAYO
Vanesa: error en tramos de L03 del mes de Mayo que corresponden al mes de Abril.
Se modifica fecha de tramo comunic...
Viviana Rosa Córdova Roggero
14:06 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #174788 (RESUELTA): ERROR REFRENCIA CATASTRAL
ERROR EN LOCALIZACIÓN DE REFERENCIA CATASTRAL, HAY QUE ELIMINARLA ESTÁ MAL SEÑALIZADA EN EL MAPA. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:03 F) PADRON WEB INCIDENCIA #174787 (RESUELTA): LISTADO DE HABITANTES MAYORES DE 90 AÑOS CON DIRECCIÓN
Buenos días David,
He intentado obtener esta estadística que me han pedido por email y se sale vacía
" ....list...
Alejandro García Fernández
14:02 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #174786 (RESUELTA): NO SALE VENTANA FICHAJE
algunos empleados no les sale la ventana de fichar en otros sí
![](clipboard-202406181401-ggcqn.png)
Dominga Gome...
Celia Pino
13:46 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174785 (RESUELTA): INCIDENCIA
Buenos días,
Necesitamos que se actualice en el programa de ATM MULTAS los datos de pago del siguiente expediente:
...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:46 E) ATMPMH INCIDENCIA #174784 (RESUELTA): ERROR FICHERO MENSUAL INE
Hola, tengo errores en el fichero mensual del INE de junio que no sé cómo procesar en el programa con las indicacione... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #174783 (RESUELTA): CUENTA BANCARIA EXTRANJERA / IMPRIMIR ORDEN DE TRANSFERENCIA
Cuenta bancaria extranjera. Tiene un tercero con una cuenta bancaria extranjera. La ha creado sin problema y ha podid... Nuria Pastor Pérez
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174782 (RESUELTA): CENSO-PADRON - TASA GENERAL / PRECIO PÚBLICO - OCUPACION VIA TERRAZAS
Buenos días,
Revisando en el Censo - "Tasa General / Precio Público - OCUPACION VIA TERRAZAS", hemos detectado que ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #174781 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyecto. Tienen un super proyecto en el 2022 y 4 proyectos. Pero revisando resulta que solo era un proyecto. Como pu... Nuria Pastor Pérez
13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #174780 (RESUELTA): PATRONATO MUNICIPAL DE DEPORTES, DISOLUCION
Disolución PDM. Hacer asiento disolución PDM. Han contabilizado hasta abril primero hay que cerrar el ejercicio, le t... Nuria Pastor Pérez
13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #174779 (RESUELTA): APERTURA, INCORPORAR ADS
Apertura. Incorporar Ads. No se acuerda como hay que hacer la incorporación de Ads Nuria Pastor Pérez
13:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #174778 (RESUELTA): APERTURA 2024 / CUENTA GENERAL
Apertura 2024. Me conecto para hacer la apertura
Cuenta general. Dudas secretaria
Nuria Pastor Pérez
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174777 (RESUELTA): MISMA INCIDENCIA QUE 161300 Y 170839_GIT WEB: ALTA DE PEDANÍA DE PROMEDIO: LA CORONADA Y MANCHITA
En las incidencias 161300 y 170839 ya se actualizó la aplicación para poder añadir pedanías a PROMEDIO en CONTRAÍDOS.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 B) ASISTENCIA VARIOS #174776 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01037 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN - ATMGM/2024/00523
Cliente: AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN Fecha de envío: 18/06/2024 13:29:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/00523
Ob...
Anónimo
13:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #174775 (RESUELTA): BASES MATERNIDAD
las cuantías a percibir por la prestación por maternidad se corresponden con el 100% de la base reguladora que tenga... Jorge Gonzalez
13:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174774 (EN CURSO): NO SE ABRE EL EXCELL
Al generar los listados de la aplicación se generan en libre-ofice, teniendo instalado el Excell INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #174773 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
CORRECCIÓN PARTIDAS PRESUPUESTARIAS Jorge Gonzalez
13:23 E) ATMPMH INCIDENCIA #174772 (RESUELTA): EXPLICACION AUTORIZACIÓN PARA SACAR CERTIFICADOS
Explicación autorización para sacar certificados Alejandra López
13:17 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #174771 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #174770 (RESUELTA): PAGO PAGA EXTRA
Alba: Indica que no se le está calculando la prorrata de pagas extras según lo que se le ha calculado en cada nómina.... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #174769 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error de bases por cambio contrato en 27/05 en 7 trabajadores. cambiar tramos en 2 periodos. SS tiene 2 tramos. Beatriz Mendez
12:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #174768 (RESUELTA): LISTADO SITUACIONES ADMINISTRATIVAS
Sacamos un listado de las situaciones admin. y de una trabajadora. Marta Román Raso
12:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #174767 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMAS CON LA CREACION DE PROGRAMA Mónica Acevedo Sanz
12:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174766 (RESUELTA): CLAVE DE ACCESO
Fernando: clave de acceso al programa de nóminas.
Se transfiere con Sergio Velázquez.
Viviana Rosa Córdova Roggero
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174765 (RESUELTA): DEVOLUCION PARTE PROPORCIONAL DE INGRESO.
Buenos días, quisiéramos saber como se debe proceder correctamente para realizar una devolución de ingresos de una pa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174764 (RESUELTA): CENSO TASA GENERAL / PRECIO PÚBLICO- ENTRADA DE VEHÍCULOS
Buenos días,
Hemos estado realizando modificaciones en el en Censo de "Entrada de Vehículos" , concretamente en los...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:42 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #174763 (RESUELTA): CERTIFICADOS INVENTARIOS
En los certificados necesito que me cambiéis el texto de:" lo firmó digitalmente D. Alfredo Carrero Santamaría, Secre... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174762 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA. REITERANDO
REITERANDO MI SOLICITUD DE FECHA 11/06/2024
REGISTRO DE INCIDENCIA  NÚMERO 174162
-- GRACIAS, SALUDOS. ANA.
...
Anónimo
12:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #174761 (RESUELTA): MC TRANSFERENCIAS DE CRÉDITO ANULADA
ANULARON LA MC PERO NO HABIAN ANULADO EL RC PARA TRANSFERENCIAS. Inmaculada Sánchez Blanco
12:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #174760 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA EXPEDIENTES INEXISTENTES EN EL HISTORICO Mónica Acevedo Sanz
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174759 (RESUELTA): PADRÓN BASURA 2024
Buenos días.
El padrón de basura 2024, que se encuentra calculado, me pide Diputación que enviemos los datos para p...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #174758 (RESUELTA): PAGAS EXTRA
revisión y corrección pagas extra Jorge Gonzalez
11:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #174757 (RESUELTA): CONTROL INTERNO
Me conecto y le pongo a varias plantillas de fiscalización una fase contable nueva en el campo FASE 2
Tienen 2 expe...
Inmaculada Sánchez Blanco
11:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #174756 (RESUELTA): FACTURAS CON DTOS DE IRPF
Tiene 2 fras con dto de IRPF que la relación de fras tiene los importes correctos pero las operaciones contables está... Inmaculada Sánchez Blanco
11:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #174755 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO MODIFICAR EL IMPORTE DE UN EXPEDIENTE CONTABLE Mónica Acevedo Sanz
11:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #174754 (RESUELTA): ESTABILIZACIÓN TRABAJADORES
Cliente solicita asistencia para grabar estabilización personal laboral Jorge Gonzalez
11:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #174753 (RESUELTA): PRORRATA PAGA EXT NO APLICADA UN MES
Nati: cambio de Ejercicio contable en calculo definitivo de nóminas: Comprobar/comprobar aplicaciones presupuestarias... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174752 (RESUELTA): CLASIFICACIONES ECONÓMICAS
    Buenos días Vicente.
    Has hecho un trabajo fantástico con las clasificaciones económicas,
pero aún hay un...
Anónimo
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174751 (RESUELTA): PADRON DEL IAE
Buenos días;
Estoy calculando el padrón del IAE. Hemos hecho varios cambios en la
asignación de calles, tanto en...
Anónimo
11:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #174750 (RESUELTA): FINIQUITO Y PAGAS EXTRAS
No le cuadraba el cálculo de la paga extra de 4 trabajadores. finiquito de baja voluntaria 20/06 y ya ha cobrado la p... Beatriz Mendez
11:18 P) GIT_WEB INSTALACION #174749 (RESUELTA): VILLARRUBIA DE SANTIAGO_INSTALACIÓN EXPEDIENTE TRIBUTARIO DE CONCURSO DE ACREEDORES
Buenos días,
Solicito la instalación para el proyecto de Villarrubia de Santiago de los expedientes tributarios de...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:14 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #174748 (RESUELTA): INCIDENCIA DESCARGA
Buenos días, estamos teniendo muchos problemas con las descargas del
fichador de la Sede de Graus. Cuando intentamo...
Anónimo
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174747 (RESUELTA): IMPRESO NOTIFICACIÓN
Buenos días,
¿sería posible que la única opción de impreso de notificación sea la llamada "notificación con preimp...
Anónimo
10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174746 (RESUELTA): ERROR DE ACCESO
ME SALE ESTE ERROR AL GENERAR NOTIFICACIONES DE EMBARGO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174745 (RESUELTA): DESCARGAR ARCHIVOS EXPEDIENTE
Buenos dias, una de las cosas buenas de geres es que dentro de un expediente podiamos descargar toda la documentacion... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174744 (RESUELTA): CLAVES DE ACCESO
Solicita nuevas claves de acceso. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174743 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACION IIVTNU SEDE
Buenos días,
un contribuyente está intentando presentar la autoliquidación de IIVTNU y se genera el error que les e...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174742 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL INTRODUCIR ACUSE DE NOTIFICACION
ERROR AL INTRODUCIR ACUSE DE NOTIFICACION INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #174741 (RESUELTA): COTIZACIÓN FIJOS DISCONTINUOS
Cliente solicita asistencia porque no sabe que tipo de cotización aplicar a los fijos discontinuos, se indica pasos a... Jorge Gonzalez
10:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #174740 (RESUELTA): INCORP. AD EN 2024
LETI - Incorporar AD de 2023 a 2024 Maite Vilches de la Torre
10:32 F) PADRON WEB INCIDENCIA #174739 (EN CURSO): LISTADOS
Buenos días solicitamos que se incluya dentro de los listados el del nivel de estudios para poder sacar las estadísti... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #174738 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA PAGO INCORRECTO A TERCERO Mónica Acevedo Sanz
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174737 (RESUELTA): NUEVO TIPO DE INGRESO
Buenos días,
Necesitamos que se añada un nuevo tipo de ingreso en las Tasas de Actividades Culturales.
El epígr...
Anónimo
10:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #174736 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN PRORRATA PAGA EXTRA NO APLICADA
Fernando: caducidad de clave de acceso.
Descuento en nómina en partes porque no se le estaba prorrateando las Pagas...
Viviana Rosa Córdova Roggero
10:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174735 (RESUELTA): JUSTIFICANTE DE PAGO DE LA TASA POR DERECHO DE EXAMEN
Buenos días,
En las solicitudes de participación en procesos selectivos los aspirantes solo aportan la primera pág...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:18 D) ATMGTNET CONSULTA #174734 (RESUELTA): IMPLANTACIÓN DESCUENTO RECIBOS AGUA PARA FAMILIAS NUMEROSAS
Hola, estamos estudiando la implantación de un DESCUENTO para familias numerosas en el recibo del agua.
¿qué opcio...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174733 (RESUELTA): CIUDAD REAL - CARGA INFORMACIÓN FICHERO SEGURIDAD SOCIAL
Buenos días,
Hemos detectado que en Ciudad Real, en el último fichero de información de la Tesorería de la Segurid...
Azahara Mayoral
10:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174732 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FACTURAS FACE
Buenos días, hemos renovado el certificado de sabela y no se estam descargando las facturas de face. no me deja adju... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #174731 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Fichero CRA erróneo.
Comprobamos nominas de paga extra.
Marta Román Raso
10:15 E) ATMPMH INCIDENCIA #174730 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO COLECTIVO POR FECHAS
Buenos días, por favor, necesito el colectivo por fechas de la persona que estuvimos hablando el viernes porque la s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174729 (RESUELTA): APUNTE BANCARIO
BUENOS DIAS
TENEMOS UNA INCIDENCIA EN UN APUNTE BANCARIO, DEL C63 DE CAIXA, COBRADO EL PASADO 13.6.24, Y QUE NO SE A...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #174728 (RESUELTA): MATERNIDAD, FINIQUITOS
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PORQUE TIENE DUDAS A LA HORA DE FINIQUITAR A TRABAJADORA CON MATERNIDAD Jorge Gonzalez
10:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #174727 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
Explicación de porque la paga extra de un trabajador con paternidad no sale el cálculo al 100% Beatriz Mendez
10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #174726 (RESUELTA): INCORP. REMANENTE
TERESA - Modific. credito por incorp. remanente con gastos afectados de la aplicacion 339.22797 creada en el 2023 sin... Maite Vilches de la Torre
09:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174725 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA AL DAR DEL ALTA UN CONTRATO
Buenos días, al intentar dar de alta a un trabajador con el contrato 410 nos sale un mensaje de error que adjunto a c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #174724 (RESUELTA): AJUSTES CONTABILIDAD 2023 - IVA, IRPF, VINCULACIÓN JURÍDICA NEGATIVA
Conexión con cliente, pues al modificar Exptes. de gasto que no deberían llevar IVA pero sí IRPF, la Vinculación j... Mercedes Carrasco Crespo
09:46 E) ATMPMH INCIDENCIA #174723 (RESUELTA): ERROR 77
**llamar a partir de las 11:00 ** Error 77 defunción Alejandra López
09:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #174722 (RESUELTA): ERRORES SS
Geles, Tiene errores en respuesta pero indica que lo ha enviado sin tener las nóminas en calculo definitivo. Indica q... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #174721 (RESUELTA): REGULARIZCION IT, CERTIFICADO DE EMPRESA
SE REGULARIZA BAJA FEBRERO SIN CARENCIA EN JUNIO, POR OTRO LADO, SE ACTUALIZAN LAS FIRMAS PARA GENERAR CERTIFICADO DE... Jorge Gonzalez
09:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #174720 (RESUELTA): NOMINAS DE FINIQUITO
Regularizamos una nomina en el finiquito, y revisamos las vacaciones de otra nomina. Marta Román Raso
09:35 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #174719 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174718 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHERO DOMICILIADO FRACCIONAMIENTO 5 JULIO 2024 AYTO JUMILLA
Buenos dias, ayer generé un fichero en formato xml, correspondiente a
las domiciliaciones de fraccionamiento del 5 ...
Anónimo
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174717 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - POSICIONAR VENTANILLA
Buenos dias,
Me da error al clicar "posicionar ventanilla" sobre la remesa de notificaciones de Obligados Tributar...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174716 (RESUELTA): ESTÁ DANDO ERROR EN LA SEDE LAS AUTOLIQUIDACIONES DE ICIO DE LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
A un contribuyente le está dando error en la SEDE las autoliquidaciones de ICIO Y TASA ( véase doc adjunto)
Hace ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174715 (RESUELTA): ATAQUE INFORMÁTICO A LA WEB
Buenos días!
desde el dia 13 de junio, hemos sido "atacados" informáticamente en este ayuntamiento.
Se´gun me ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #174714 (RESUELTA): PAGA EXTR NO COGE COMPLEMENTO DE PUESTO
No le aparece complemento del puesto en el calculo de la paga extra.
No lo tenía agregado en el concepto de abono de...
Viviana Rosa Córdova Roggero
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174713 (RESUELTA): CALCULO PADRON IAE
Buenos días, una vez realizado el cargo del padrón de IAE del 2024, nos hemos dado cuenta que habiendo asignado dentr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #174712 (RESUELTA): FICHERO XML 2023
Consulta al generar el fichero XML Liquidación 2023. Mercedes Carrasco Crespo
09:21 F) PADRON WEB INCIDENCIA #174711 (RESUELTA): NECESITO QUE ME SAQUÉIS RENOVACIÓN POR EXTRANJEROS
necesito que me saquéis renovación por extranjeros INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174710 (RESUELTA): ERROR EN ARCHIVO .AFI
Se ha generado un archivo para la comunicación de altas por remesa y envío a través de siltra de varios contratos 421... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174709 (RESUELTA): EXPEDIENTE 2024PAD05308
Buenos días:
PUEDEN COMPROBAR EL EXPEDIENTE DEL MERCADO 2024PAD05308 NO PUEDO SEGUIR CON LA TRAMITACIÓN, SI ME PO...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174708 (RESUELTA): PROBLEMAS IMPRESIÓN.
Problemas impresión, está en el cloud y le ha dejado de conectar con la impresora,
Llamar a Carmen al 918538006 e...
David Gómez Suárez
09:10 I) CLOUD SOLICITUD #174707 (RESUELTA): USUARIOS Y CONTRASEÑAS
Buenos días,
Me pregunta la alcaldesa de Carrascosa de Haro por los usuarios y contraseñas que no se acuerda,
¿me...
Jose Ramon Pulido Lillo
09:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174706 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DIFERENCIA IMPORTE ENTRE PROPUESTA DE BAJA Y DATA DE BAJA
Buenos días,
La propuesta de baja nº 49 se ha aprobado por el total que indica 4.648,21 € pero al generar la data ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174705 (RESUELTA): APARECE UN MENSAJE EXTRAÑO AL ABRIR EL PROGRAMA
Buenos días, adjunto captura pantalla que le sale siempre a la secretaria al abrir el programa de conta.
A pesar de...
Maria del Carmen Martínez Mata
09:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174704 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:00 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #174703 (RESUELTA): FIRMAR CON EL SELLO DEL ÓRGANO
El usuario precisa ayuda para firmar con el sello del órgano. Antonio Cañamero Inés
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174702 (RESUELTA): CURSOS INTENSIVOS - ANEXO 1
Buenos días,
Sigue sin estar cargada la parte de la ordenanza relativa a Cursos
Intensivos que figura en el Anex...
Anónimo
09:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174701 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
08:58 P) GIT_WEB SOLICITUD #174700 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLAS "ATM. PROVIDENCIA DE APREMIO" Y "PROVIDENCIA DE APREMIO DOBLE CARA CON TEXTOS LEGALES " Y LA PLANTILLA DEL DICTADO PROVIDENCIA DE APREMIO
Buenas tardes,
Necesitamos modifiquen las plantillas "ATM. PROVIDENCIA DE APREMIO" y "PROVIDENCIA DE APREMIO DOBLE...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #174699 (EN ESTUDIO): LAS PLANTILLAS DEBEN RECOGER DATOS DE VARIOS INTERESADOS
Actualmente las plantillas sólo recogen los datos del primer interesado del expediente, cuando en expedientes con más... Antonio Cañamero Inés
08:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #174698 (RESUELTA): CONTRATOS INDEMNIZACIÓN
Cliente solicita asistencia porque tiene dudas a la hora de aplicar la indemnización fin de contrato. Jorge Gonzalez
08:56 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #174697 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174696 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLA FASE I CSB63
Necesitamos que sea modificada la plantilla de la FASEI CSB63 (NO PODEMOS MODIFICARLA NOSOTROS),
( oficina: clave)...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #174695 (RESUELTA): PAGA EXT LABORALES
Calculo de paga ext. de funcionarios se le calcula con importe menor de su salario normal. Indica que está equiparado... Viviana Rosa Córdova Roggero
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174694 (DESCARTADO): SIMBOLO € EN PLANTILLA NOTIFICACIÓN DE EMBARGO DE DEVOLUCIONES TRIBUTARIAS
Hemos intentado poner en la plantilla el símbolo del € pero al ser una variable no podemos cambiarlo, Lo he comentado... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174693 (RESUELTA): LICENCIA Y ACTUALIZACION
![](clipboard-202406180834-l4wbb.png)
![](clipboard-202406180835-c0lns.png)
Se actualiza con ejecutable de inte...
Sergio Velázquez Martín
08:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174692 (RESUELTA): FACE VALDEAVERO
Solicitud del Ayto. derivada desde dpto. contabilidad de ATM para que FACE pase por atmcontanet hasta que nos pidan l... Sergio Velázquez Martín
08:19 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #174691 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174690 (RESUELTA): RELACION 17757 PARA PROVIDENCIAR DE APREMIO Y GENERAR CARGO OAR
Los recibos incluidos en la relación 17757 cuando haces el pase a ejecutiva y se genera el fichero lo hace con los re... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #174689 (RESUELTA): CCC COTIZACIÓN ADICIONAL
Cliente solicita asistencia para despejar dudas CCC cotización adicional Jorge Gonzalez
08:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174688 (RESUELTA): FWD: RESULTADO DEL PROCESAMIENTO DE LAS REMESAS [RESULT-INFRACCIONES-350154-197-20240618004648.XML]
Buenos dias nuevamente el fichero retirada puntos da problemas. Adjunto
ficheros.
---------- Forwarded message --...
Anónimo
07:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174687 (EN CURSO): PANTALLAZO DE ERROR EN CALCULO DE NOMINAS
Cuando abre la pantalla de recálculo eese de nóminas y le da a calcular salta el error adjunto. Beatriz Mendez
01:20 P) PMO CONSULTORIA #174686 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01182 - AYUNTAMIENTO EL ESPINAR - ATMGM/2024/01350
Cliente: AYUNTAMIENTO EL ESPINAR Fecha de envío: 18/06/2024 01:12:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/01350
Objeto:...
Anónimo

17/06/2024

18:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #174685 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01159 - AYUNTAMIENTO DE ALMENDRAL DE LA CAÑADA - ATMGM/2024/01261
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALMENDRAL DE LA CAÑADA Fecha de envío: 17/06/2024 18:07:21
Nº de expediente: ATMGM/2024/0...
Anónimo
17:04 D2 ) ATMMULTAS MEJORAS #174684 (EN CURSO): IMAGENES SICER EN GITWEB
En GITWEB, veo que siguen sin salir las imágenes Sicer, si existen las notificaciones, pero no, las imágenes.
Podé...
Jose Luis García González
16:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #174683 (RESUELTA): RESET CONTRASEÑA RELOJ.
Buenas tardes, hemos debido perder la contraseña del reloj con IP 172.16.14.114 denominado GAZTELUBIDE. Podéis, por f... Anónimo
15:40 A) LEGANES INCIDENCIA #174682 (PENDIENTE CLIENTE): FICHERO PARA COMPENSACIONES
Buenos días!
1. Mariano, tal y como te dije, en la reunión que mantuvimos el 10 de junio, te envío el tipo d...
Anónimo
15:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #174681 (RESUELTA): PATERNIDAD
Revisamos que la paternidad esta mal grabada regularizamos en junio y sacamos su nomina.
Comprobamos los dias de vac...
Marta Román Raso
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174680 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYTO MECO
AYTO MECO
Buenos días, la tablet para recogida de firmas que está conectada mediante usb se enciende al encender e...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174679 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR VER EL DOCUMENTO DE SOPORTE DE UN EXPEDIENTE
Al entrar en Expedientes, y realizar una búsqueda (en nuestro caso el 292), y ver el documento soporte del RC nos da ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #174678 (RESUELTA): NOMINAS Y PAGAS EXTRAS
No ha prorrateando las pagas extras de una nueva alta , desde 1/03/24, y tampoco le ha pagado la extra. Quiere crear ... Beatriz Mendez
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174677 (RESUELTA): GIT WEB: ERROR EN EL CÓDIGO OAR DE LA PEDANÍA DE PROMEDIO - LA GARROVILLA
INCIDENCIA #170839] GIT WEB: ALTA DE PEDANÍA DE PROMEDIO
Buenas tardes, en la incidencia nº 170839 os solicitamos ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:19 E) ATMPMH INCIDENCIA #174676 (RESUELTA): INCIDENCIA
He intentado hablar con el ayuntamiento en varias ocasiones y no he podido contactar con ellos.
Llamaré mañana de n...
Alejandra López
14:16 E) ATMPMH INCIDENCIA #174675 (RESUELTA): PADRÓN HABITANTES
Quiero aclarar una duda que tengo sobre una persona extranjera.
Teléfono de contacto 650083464 María Teresa
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #174674 (RESUELTA): COTIZACIÓN ADICIONAL POLICÍA BOMBEROS
Cliente solicita asistencia para generar fichero AFI alta a CCC exclusiva policía y bomberos, se indica que todos los... Jorge Gonzalez
14:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #174673 (RESUELTA): IRPF
Usuario solicita asistencia porque en el 2T2023 no se agregaron a los profesionales en el IRPF, se revisa y se indica... Jorge Gonzalez
14:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174672 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR AÑADIR DOCUMENTOS EN CONTRATOS
Buenos días, hemos migrado recientemente desde su nube a nuestros servidores locales y nos han surgido algunos proble... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174671 (RESUELTA): SIN EMITIR PROV. APREMIO
Por error se ha procedido a emitir 1ª providencia de apremio a los recibos 23079466, 23083861, 23077488, 23077489 y 2... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #174670 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
ALMUDENA - Fichero XML Presupuesto 2024 para La comunidad de Madrid.
Proyecto nº 11 - revisar lo pendiente de gasto....
Maite Vilches de la Torre
14:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #174669 (DESCARTADO): SECURE&TIP (17/06/2024) - RIESGOS DE LA IA
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 17/06/2024:...
Anónimo
14:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #174668 (DESCARTADO): SECURE&TIP (17/06/2024) - RIESGOS DE LA IA
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 17/06/2024:...
Anónimo
14:00 A) INFORMATICA CLOUD #174667 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01181 - AYUNTAMIENTO DE DRIEBES - ATMGM/2024/01345
Cliente: AYUNTAMIENTO DE DRIEBES Fecha de envío: 17/06/2024 13:55:29
Nº de expediente: ATMGM/2024/01345
Objeto:...
Anónimo
14:00 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #174666 (RESUELTA): INVENTARIO MARBELLA
A la atención de Pedro Pradillo:
Hola Pedro,
Espero que Alonso te haya dado acceso a SITMA. Si tienes algún pro...
Anónimo
13:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174665 (RESUELTA): PROBLEMA FIRMA TABLET
Buenos días,
Habéis introducido unos nuevos menús en la firma por comparecencia, distintos a los anteriores, que ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #174664 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Comprobamos unas retenciones judiciales para el calculo de la paga extra.
Revisamos un fie.
Marta Román Raso
13:40 A) INFORMATICA CLOUD #174663 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01180 - AYUNTAMIENTO DE ALBARES - ATMGM/2024/01343
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALBARES Fecha de envío: 17/06/2024 13:40:11
Nº de expediente: ATMGM/2024/01343
Objeto:...
Anónimo
13:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174661 (RESUELTA): FACTURAS DUPLICADAS
De la relacion de facturas 58784 al realizar el cambio de trámite y situ se han duplicado las siguientes facturas :
...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174660 (RESUELTA): ACCESO USUARIA
Buenos días la usuaria Montserrat Martínez Alonso con nombre de usuario mmartinez quiere acceder al aplicativo median... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:22 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174659 (RESUELTA): EADMIN - REGISTRO DE ENTRADA MANUAL -> NO SE ESTÁN GENERANDO LAS CERTIFICACIONES REGISTRALES. INCIDENCIA EN EL ESCUDO QUE SE MUESTRA EN LAS CERTIFICACIONES.
**Registro de entrada**
No se están generando las certificaciones registrales.
Incidencia en el escudo que se m...
Cristina Castro
13:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #174658 (RESUELTA): NOMINAS
Error al generar nominas Marta Román Raso
13:20 G) GALILEO VARIOS #174657 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01044 - GESTIÓN DE EMPRESAS Y SERVICIOS PÚBLICOS DEL AYUNTAMIENTO DE CANDELARIA - ATMGM/2024/00763
Cliente: GESTIÓN DE EMPRESAS Y SERVICIOS PÚBLICOS DEL AYUNTAMIENTO DE CANDELARIA Fecha de envío: 17/06/2024 13:15:50
...
Anónimo
13:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174656 (RESUELTA): ERROR EN REMESA DECRETO INICIO
Buenos días, cuando he ido a generar una remesa de decreto de inicio de la Ley 4/2015, en la relación de expedientes,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #174655 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Reclamacion de bases , no ha recibido aun notificacion. esperamos hasta primeros de mes. Beatriz Mendez
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174654 (RESUELTA): ERROR AL TRAMITAR UN EXPEDIENTE(LMORATO)
Al intentar generar la plantilla del expediente, la selecciona y le sale el error adjunto. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:08 C) ATMGERES INCIDENCIA #174653 (RESUELTA): FACTURAS FACE Y GERES
NO SE DESCARGAN EN CONTABILIDAD INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:05 E) ATMPMH INCIDENCIA #174652 (RESUELTA): INCIDENCIA HOJA PADRONAL.
He hablado con el ayto, nos hemos conectado por anydesk, y hemos visto un habitante que no esta unida con su hoja pa... Alejandra López
12:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #174651 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LA CREACION DE UNA APLICACION PRESUPUESTARIA DE GASTOS Mónica Acevedo Sanz
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174650 (RESUELTA): BONIFICACIÓN IBI POR INSTALACIÓN PLACAS SOLARES
Buenos días, las bonificaciones que estoy introduciendo para aplicar el año que viene (2025), según nuestra nueva ord... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:46 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #174649 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #174648 (RESUELTA): LISTADOS
Buenos días,
Necesito sacar los listados para realizar la liquidación del presupuesto del año 2023
Estado de ejec...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #174647 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01179 - AYUNTAMIENTO DE DRIEBES - ATMGM/2024/01340
Cliente: AYUNTAMIENTO DE DRIEBES Fecha de envío: 17/06/2024 12:32:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/01340
Objeto:...
Anónimo
12:37 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #174646 (RESUELTA): AMPLIACIÓN DE BUZONES DE LAS CUENTAS DE CORREO ELECTRÓNICO
Buenos días: Con motivo de la capacidad de los buzones de los correos electrónicos @batres.es, limitado a 2 GB, nos e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #174645 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA PAGO TRANSFERENCIA BANCARIA Mónica Acevedo Sanz
12:36 P) GIT_WEB CONSULTA #174644 (RESUELTA): ALTA NUEVO USUARIO
Una vez terminada la configuración, al acceder aparece una ventana con el mensaje "La información de acceso no es cor... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174643 (RESUELTA): TARIFA TASA RECOGIDA DE RESIDUOS SÓLIDOS Y LIQUIDACION IBI URBANA
Se comprueba que se ha omitido una cuota correspondiente a la tasa de recogida y tratamiento de residuos sólidos.
...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #174642 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS VERANO
Dudas del cálculo de algunos trabajadores en el resultado de las pagas extras 5 trabajadores Beatriz Mendez
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174641 (RESUELTA): HE DADO DE ALTA MANUAL UN VEHÍCULO QUE NO TENÍAMOS PERO SE QUEDA COMO PROVISIONAL
He dado de alta manual un vehículo que no teníamos en nuestro padrón pero se queda como alta provisional y yo quiero ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174640 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN DE IAE
Buenos días. Estamos intentando hacer una liquidación de Iae por un periodo inferior a un año, pero al previsualizar ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174639 (PENDIENTE CLIENTE): IMPRIMIR NOMINAS
Al imprimir nóminas sale el siguiente error: INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #174638 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DA DE ALTA UNA NUEVA SIMULACION DE PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
12:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #174637 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS USUARIO APLICACIÓN
Conexión con cliente, consultas varias de usuario de la aplicación ( contabilizar Fras del ejercicio anterior, rect... Mercedes Carrasco Crespo
12:12 E) ATMPMH INCIDENCIA #174636 (RESUELTA): EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS
EMPADRONAMIENTO Y CERTIFICADOS Alejandra López
12:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #174635 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01178 - AYUNTAMIENTO DE ALBARES - ATMGM/2024/01339
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALBARES Fecha de envío: 17/06/2024 12:06:40
Nº de expediente: ATMGM/2024/01339
Objeto:...
Anónimo
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174634 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Internal Server Error
**Descripción*...
Anónimo
12:10 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #174633 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174632 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE NAVACERRADA
Buenos días:
Estoy facturando mes de Mayo, os envío un Excel con las incidencias
producidas en C60 CAIXABANK ...
Anónimo
11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174631 (RESUELTA): MANDATO DOMICILIACION DE TRIBUTOS
Buenos días
tras domiciliar y al imprimir el mandato apacere el error que va en el archivo adjunto (70065514Q RODRIG...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:58 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #174630 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #174629 (RESUELTA): FICHEROS FIE
Revisión baja fichero FIE Jorge Gonzalez
11:54 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #174628 (RESUELTA): NO SE PUEDEN DESCARGAR ARCHIVOS
Buenos días, no funciona el Portal del empleado, no podemos descargar ningún documento que haya colgado en él (pdfs) INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174627 (RESUELTA): SISTEMA GITWEB SE QUEDA DANDO VUELTAS Y TARDA MUCHO
SISTEMA GITWEB SE QUEDA DANDO VUELTAS Y TARDA MUCHO. Es en general en cualquier operativa que están haciendo. Debe de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:53 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #174626 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174625 (RESUELTA): AL DOMICILIAR UNA DEUDA, TRAS LA FIRMA NO ABRE EL DOCUMENTO PARA IMPRIMIR
Al domiciliar una deuda, cuando después firman no abre automáticamente el documento para imprimir como lo hacía antes... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #174624 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
Cómo realizar que en el cálculo de las pagas extras o finiquitos no salga el embargo judicial Beatriz Mendez
11:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #174623 (RESUELTA): RECTIFICACION DE APUNTE
Cliente consulta como se elimina una operación desde rectificación de apuntes
Giuliana Clemente
11:34 I) CLOUD SOLICITUD #174622 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING
Por favor, solicitamos reseteo clave hosting para Moral de Calatrava:
cloud\moral.calatrava4
Muchas gracias.
Maria del Carmen Martínez Mata
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174621 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. PADRONES APROBACIÓN. CAMBIO DE CIRCUITO DE FIRMA A CONCEJAL HACIENDA.
Buenos días;
Para el Ayto. de Ciudad Real en los expedientes tributarios de Padrones aprobación necesitamos que se...
Carlos Muñoz
11:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #174620 (RESUELTA): FICHEROS CRA
Como enviar el fichero de Calculo, le surgían dudas. También tiene error en el CRA 2492 Beatriz Mendez
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174619 (RESUELTA): ELIMINACION PIE DE FIRMA DE INTERVENTOR
Buenos días,
Por favor, podríais eliminar en estos 2 ejemplos de listados el pie de firma del interventor, solo de...
Anónimo
11:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #174618 (RESUELTA): PAGAS EXTRA
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PORQUE EL PROGRAMA LE GENERA LAS NÓMINAS DE PAGA EXTRA A 0, POR OTRO LADO, SE INDICAN PAS... Jorge Gonzalez
11:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #174617 (RESUELTA): FACTURA FACE
Cliente llama para decir que no le entran las facturas de face.
Le pregunte que si el certificado estaba vigente y ...
Giuliana Clemente
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174616 (RESUELTA): ALTA USUARIOS
    Buenas días.
    Necesitamos que den de alta para el *perfil de consulta
exclusivamente* los siguientes usua...
Anónimo
11:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #174615 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
llama SIBISE: Respuesta de Bases con errores en la CCC ....191 L00 Beatriz Mendez
11:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #174614 (RESUELTA): CALLEJERO FISCAL MARBELLA
Buenos días,
Hemos observado que en la creación en GITWeb del callejero fiscal no se han respecto los Códigos de V...
Anónimo
10:54 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174613 (RESUELTA): CIUDAD REAL ERROR EN OBTENCIÓN RESULTADOS NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA

Buenos días, al intentar realizar para el proyecto y acción del asunto da el siguiente ERROR
Error en el servid...
Mar Puerta Castro
10:52 E) ATMPMH INCIDENCIA #174612 (RESUELTA): CONSULTAS SOBRE FICHEROS DE ERRORES, GESTION DE FICHEROS Y LISTADO DE HABITANTES.
Consultas sobre ficheros de errores, gestion de ficheros y listado de habitantes. Alejandra López
10:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #174611 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error respuesta de bases de 2 trabajadores Beatriz Mendez
10:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174610 (RESUELTA): FICHERO XML LIQUIDACIÓN 2023 - VERSIÓN APLICACIÓN
Conexión con cliente, al generar el fichero XML de la Liquidación del presupuesto 2023, en la opción correspondien... Mercedes Carrasco Crespo
10:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #174609 (RESUELTA): NUEVO CONCEPTO TRIBUTARIO: PRECIOS PÚBLICOS CULTURA
Buenos días,
Necesitamos crear un nuevo concepto tributario que se llame "Precios Públicos Cultura", que van unido...
Anónimo
10:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174608 (RESUELTA): PASE A EJECUTIVA
Pendiente de traspaso a ejecutiva de los boletines 36914 y 43174 que no aparecen en la remesa de ejecutiva. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:35 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174607 (DESCARTADO): NO PUEDO ASOCIAR UN DOCUMENTO A UN EXPTE. DEL ANTIGUO GERES
EXPTE. URB/23/2023,, EL DOCUMENTO QUE DESEO ASOCIAR ES EL Nº REGISTRO ENTRADA 2345/2024. ADJUNTO CAPTURA DEL ERROR INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #174606 (RESUELTA): PRORROGA DE CONTRATO
Realizamos la prorroga de un contrato. Marta Román Raso
10:30 A) LEGANES INCIDENCIA #174605 (RESUELTA): SEGURIDAD CIUDADANA: AUTOLIQUIDACIÓN TASAS DE TARJETA DE ARMAS
Buenos días,
Hemos advertido que al realizar una autoliquidación de las tasas de una tarjeta de armas (autoliqui...
Anónimo
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174604 (RESUELTA): IBI DEUDA CERO
Buenos días, me gustaría saber por qué la referencia catastral que le
indico a continuación tiene deuda cero en el 2...
Anónimo
10:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #174603 (RESUELTA): PATERNIDAD
Se revisa paternidad y estado dentro del programa. Se indican pasos a seguir Jorge Gonzalez
10:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174602 (RESUELTA): FACTURA REGISTRADA SIN ADJUNTO HA LLEGADO A CONTA PERO ES ERRONEA
Se ha registrado manualmente una factura, los datos son correctos pero se olvidaron de adjuntarla al registro. Ha ent... Jon Sandes
10:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #174601 (RESUELTA): REINTEGRO EJERCICIOS CERRADOS
PALOMA - Facturas de 2023 abonadas en el 2024 - Realizar un impreso presupuestario a la 389 Maite Vilches de la Torre
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174600 (RESUELTA): NUEVO IMPRESO EN "PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES"
Buenos días,
Necesitamos crear un nuevo impreso en "Propuesta de liquidaciones" que se llame, por ejemplo, "Inform...
Anónimo
10:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #174599 (RESUELTA): IRPF
Tengo que pagar las asistencias a sesiones a los concejales del Ayuntamiento. Ninguno tiene contrato ni dedicación, y... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174598 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR FIRMA DIGITAL FRACCIONAMIENTO(MRMORAGA)
ERROR FIRMA DIGITAL FRACCIONAMIENTO. "Uncaught ReferenceError: docData is not defined.
Puede ir relacionado con la...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #174597 (RESUELTA): SILTRA Y FIES
Hellín a subido a la nube y tenían que cambiar la ruta de SILTRA en el programa. Beatriz Mendez
09:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174596 (RESUELTA): DIFERENCIAS DCLS
A la hora de comparar las cotizaciones Winsuite-Siltra (debido a que tenemos diferencias en los DCLs) ,encontramos di... Jorge Gonzalez
09:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #174595 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA LISTADOS CIERRE Mónica Acevedo Sanz
09:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #174594 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO POR LA ACTIVACION DE LA CONEXION DE FACE Mónica Acevedo Sanz
09:40 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #174593 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA CAÍDA
Buenos días,
Tenemos la Sede Electrónica caída actualmente. Hemos reiniciado los servicios pero sigue sin levantar...
Anónimo
09:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #174592 (RESUELTA): CONSULTA CON LOS FICHEROS DE RESPUESTA
Buenos días,
en la respuesta de los ficheros enviados al siltra me contestan esto :
ERROR EN TRAMO. ESPERADO POR ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:35 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174591 (RESUELTA): ERROR AL CREAR USUARIO
Buenos días, al crear un usuario, nada mas meter el correo electrónico me aparece el error: no existe ningún usuario ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174590 (RESUELTA): DOMICILIACION FRACCIONAMIENTO
AL INTENTAR INCLUIR EL NUMERO DE CUENTA EN UN FRACCIONAMIENTO, NOS GENERA ERROR INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174589 (RESUELTA): INCIDENCIAS AL FRACCIONAR DEUDAS EN VOLUNTARIA
Al grabar solicitudes de fraccionamientos, hemos intentado dos. los da la siguiente incidencia.
Nos urge porque re...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #174588 (RESUELTA): PRORROGAR CONTRATO
Buenos días, necesito ayuda de como prorrogar el contrato de una trabajadora. Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:17 C) ATMGERES LICENCIAS #174587 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicacion ATMGERES de la Mancomunidad.
577666 - 455137 - 364A68 - 4F733D
Iñigo Puentes Sanchez
09:12 E) ATMPMH INCIDENCIA #174586 (RESUELTA): CAMBIOS DE VIVIENDA
CAMBIOS DE VIVIENDA MRD Alejandra López
09:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #174585 (RESUELTA): CONTABILIDAD
GENERAR FICHERO .LIQ PARA LA COMUNIDAD DE MADRID Mónica Acevedo Sanz
09:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174584 (RESUELTA): ANULAR BAJA DEBITO 2100018413
POR ERROR SE HA DADO DE BAJA DEFINITIVA EL DEBITO 2100018413, SOLICITO ANULAR DICHA BAJA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:07 C) ATMGERES CONSULTA #174583 (RESUELTA): POSIBLE ERROR DE DESCARGA DE FACTURAS FACE
CENTRALITA. Llama la usuaria porque cree que tiene errores en facturas de FACE y su descarga. Me conecto con ella y c... Iñigo Puentes Sanchez
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174582 (RESUELTA): NO NOS DEJA INCLUIR DOMICILIACIÓN BANCARIA NI MODIFICARLA
Buenos días,
El jueves 20/06/2024 les pasamos desde el reporte de incidencias que no podíamos incluir ni modificar ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #174581 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, RNT
Revisión y corrección de seguros sociales, por otro lado, desde SILTRA no se pueden descargar RNT, accedo a sistema r... Jorge Gonzalez
08:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174580 (RESUELTA): IMPOSIBLE ACCEDER A LA APLICACIÓN
Buenos días, no puedo acceder a la aplicación me dice que el parámetro no es
válido. Yo acceso con certificado elect...
Anónimo
08:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #174579 (RESUELTA): SITUACION DE BAJA
Nos consulta la situación de baja en seguridad social. Marta Román Raso
08:42 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174578 (RESUELTA): SOLICITUD DE CIRCUITO
Buenos días David:
Tal y como me indicaste te envío solicitud de circuito de firma para que vinculen el trámite de...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:40 A) LEGANES INCIDENCIA #174577 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LOS DOCUMENTOS
Buenos días.
No sé si es puntual pero estoy intentando subir un documento desde C:, pero no resulta posible ya q...
Anónimo
08:30 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #174576 (RESUELTA): RE: EUGENIO TORRES
Buenos días Diana, ya lo tenía cambiado desde que me lo dijiste, así que
paso la incidencia al suministrador del pro...
Anónimo
08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174575 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA. LIQUIDAR MOVIMIENTO DE TASA DE BASURA
Buenos días,
Necesito liquidar la tasa a varios movimientos del censo, pero al ir a hacerlo me dice "la descripción ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:42 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #174574 (RESUELTA): FICHAJE
Buenos dias, a una trabajadora no la sale la opcion de fichar en el programa. El unico cambio que ha habido es una pe... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15/06/2024

09:40 D) ATMGTNET SOLICITUD #174573 (RESUELTA): NOTIFICACIONES REMESA 273 NROS 18,19 Y 133
Notificaciones remesa 273 nros 18,19 y 133 plusvalías notificadas al representante
Adjunto notificaciones creadas
...
Jose Luis García González

14/06/2024

14:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174572 (RESUELTA): APLICACIÓN PRESUPUESTARIA
Consulta como se le asigna una cuenta a una aplicación presupuestaria Giuliana Clemente
14:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #174571 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
al grabar un nuevo trabajador alta en junio, no le salía la partida presupuestaria de SS Beatriz Mendez
14:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #174570 (RESUELTA): CLAVES ATNOMINET
SE GENERA CÓDIGO CADUCIDAD A LA MANCOMUNIDAD MANCHUELA DEL JUCAR Jorge Gonzalez
14:04 P) GIT_WEB CONSULTA #174569 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EMISION DE CERTIFICADO DE ESTAR AL CORRIENTE DE PAGO
Buenos días,
En la emisión de certificados de estar al corriente de pago de una finca, compruebo que nos informa q...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #174568 (RESUELTA): PAGO DE PRESTAMO
Esther: préstamo que quiere pagarlo en su totalidad y le da error al quitarlo.
Solicita desactivar un embargo.
Trab...
Viviana Rosa Córdova Roggero
13:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #174567 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Comprobamos una nomina de fanatiquito con paga extra, que los importes salen erróneos, comprobamos que tiene grabas p... Marta Román Raso
13:45 E) ATMPMH INCIDENCIA #174566 (RESUELTA): CONSULTA
duplicado intramunicipal INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174565 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN IBI
Estamos emitiendo liquidaciones complementarias, y he podido hacer la mayoría de ellas, pero hay tres que me dan erro... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #174564 (RESUELTA): NÓMINA COMPLEMENTARIA
Cliente solicita asistencia para generar 2 nóminas complementarias, el usuario realiza bien la gestión Jorge Gonzalez
13:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174563 (RESUELTA): CALCULO DE VACACIONES
Consulta, por qué las vacaciones de la trabajadora RODRIGUEZ SIERRA, CATALINA calcula 25.73, en lugar de 30 días:
![...
Marta Román Raso
13:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #174562 (RESUELTA): NOMINAS PAGA EXTRAS
Disconformidad con el calculo de la extra de una trabajadora. viendo todas las nominas ha tenido un cambio de retribu... Beatriz Mendez
13:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174561 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING CLOUD OLIVA Y OLIVA 2
![](clipboard-202406141323-lzfve.png)
![](clipboard-202406141324-s9ka8.png)
Pese al pequeño problema de anydesk...
Sergio Velázquez Martín
13:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #174560 (RESUELTA): PAGA EXTRA
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA QUE EN LA NÓMINA DE PAGA EXTRA FIGURE LA PARTE PROPORCIONAL DE CADA CONCEPTO DE ABONO Jorge Gonzalez
13:15 P) GIT_WEB CONSULTA #174559 (RESUELTA): INTEGRACIÓN CONTABLE
Adjunto duda e incidencia. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #174558 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ERROR LISTADOS MEMORIA Mónica Acevedo Sanz
13:04 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #174557 (RESUELTA): USUARIO NO AUTORIZADO
HE ACTIVADO LAS CLAVES NUEVAS, QUE ME GENERARON AYER, Y SIGO SIN ESTAR AUTORIZADA.
GRACIAS UN SALUDO.
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174556 (RESUELTA): DIFERENCIA EN LISTADOS
Al sacar el listado de lo que llevamos de 2024 de costes de trabajador en nomina (antiguo) y en calculo definitivo el... Marta Román Raso
12:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174555 (RESUELTA): ENLACE NOMINET CON SILTRA.
Tras la migración de NOMINET a la nube, nos encontramos que no resulta posible la lectura de ficheros descargados des... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174554 (RESUELTA): SOLICITAMOS EL PDF NUMERADO DE DECRETOS
Llama la usuaria porque necesitan sacar el libro de resoluciones o decretos para la convocatoria de pleno. Jon Sandes
12:54 I) CLOUD INCIDENCIA #174553 (RESUELTA): ERROR IMPRESIÓN CUENTA GENERAL
Cuando intento generar el pdf de una cuenta general de ayuntamientos que tengo en la nube, empieza a hacerlo y, al ra... Ana Isabel Arribas Antolín
12:51 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174552 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ORDENANZA MUNICIPAL CONVIVENCIA Y SEGURIDAD CIUDADANA
Buenos días, te adjunto la ordenanza por aquí te he enviado dos correos a joseluis-garcia@atm-maggioli.es no sé si te... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #174551 (RESUELTA): PARTIDA DE SS
Tina: alta policías en prácticas. No le dejabas poner la aplicación presupuestaria. Viviana Rosa Córdova Roggero
12:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174550 (RESUELTA): CODIGO 300 C0NTRATOS
Buenas,
No encuentro el código para un contrato INDEFINIDO FIJO-DISCONTINUO JORNADA COMPLETA .
El Ayuntamiento de...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:31 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174549 (RESUELTA): ELIMINAR PROCEDIMIENTOS.
Buenos días,
De ATM he eliminado varios procedimientos, y ya no aparecen, pero a los agentes en los dispositivos m...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:25 G) INVENTARIO DE BIENES CONSULTA #174548 (RESUELTA): DAR DE ALTA BIEN INMUEBLE
Buenos días, tengo un inmueble con su terreno de baja, porque anteriormente pertenecía a la Sociedad de la Vivienda p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #174547 (RESUELTA): DEDUCCIONES
Isabel: En nómina del 08/04/24, Contrato de sólo un día no le cogió las deducciones.
Se vuelve a calcular el finiqu...
Viviana Rosa Córdova Roggero
12:01 C) ATMGERES CONSULTA #174546 (RESUELTA): MAL FUNCIONAMIENTO DEL PROGRAMA. NO DEJA PONER DOCUMENTOS A FIRMA, NI ANEXARLOS AL REGISTRO
Al poner documentos a firma el programa da error. Y tampoco anexa los documentas a los registros de entrada y salida.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174545 (RESUELTA): PROPUESTAS DE BAJA REPUESTAS AL COBRO POR "BOT"
Buenos días,
Hemos detectado que la función de “propuesta de baja” no está funcionando correctamente. Desconozco si ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174544 (RESUELTA): ORDENANZA OCUPACIÓN TERRENOS PÚBLICO LOCAL
Buenos días,
Hemos detectado que en el epígrafe 3 faltan las dos primeras tarifas:
Por instalación de p...
Anónimo
11:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #174543 (RESUELTA): INCAPACIDAD PERMANETE
A una trabajadora se le ha denegado la incapacidad permanente, consulta si debe darle de alta a la trabajadora. Marta Román Raso
11:51 B2) CONTROL_HORARIO INSTALACION #174542 (RESUELTA): INCIDENCIA AYUNTAMIENTO VALDELAGUNA
Buenos días,
Soy Ana de Informática del Ayuntamiento de Valdelaguna. No posemos instalar
el programa de fichaje e...
Anónimo
11:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174541 (RESUELTA): FICHERO CONTABILIDAD GALILEO
A la hora de generar el fichero para contabilidad el importe que se traslada es la suma de la cuota empresa y cuota t... Jorge Gonzalez
11:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #174540 (RESUELTA): REINTEGRO FACT. CERRADOS
RUTH - Factura de 2022 se paga parte en el 2024 y el resto se compensa - hacer un ingreso a la 389 Maite Vilches de la Torre
11:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #174539 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE FECHAS DE CONTRATO Y CAMBION DE JORNADA
Teresa: liquidación de un contrato, lo quiere borrar pero no le deja porque hay nóminas asignadas. Tiene que borrar, ... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174537 (RESUELTA): CAMBIO REFERENCIA CATASTRAL EN CENSO TASA DE MANTENIMIENTO DE POLIGONOS
Hola,
necesito cambiar una referencia catastral en una tasa de poligono y no veo la opción.
Solo me aparece en el a...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174536 (RESUELTA): MODELO SIN ASIGNAR PARA EL CONTRATO 389
Buenos días,
No hay modelo para el contrato 389.
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:50 C) ATMGERES LICENCIAS #174535 (RESUELTA): SOLICITUD LICENCIA EN GERES
SOLICITUD DE LICENCIA EN GERES PARA CONSULTA DE HISTORICOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #174534 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LA CONTABILZIACION DE UNA RELACION DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
10:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174533 (RESUELTA): ERROR GENERAR PDF CONTRATO
Buenos días
Al generar el pdf de los contratos 405-01 que corresponden a Laboral. Temporal Tiempo Completo. Para L...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174532 (RESUELTA): REFERENCIAS CATASTRALES GRABADAS CON ERRORES Y NO SE PUEDEN MODIFICAR NI CORREGIR
Buenos días.
Hemos detectado que cuando se han dado de alta en el censo unas tasas de basura se han grabado mal las ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #174531 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
Revisamos nóminas de paga extra que salen a cero, dos de ellas eran IT sin complementar paga extra, otro no tenia gra... Marta Román Raso
10:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #174530 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
a cantidad en vez de en la 601 que aparece por defecto en el programa de nóminas cambiándolo al apartado 611... Beatriz Mendez
10:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #174529 (RESUELTA): PA 2023
YOLANDA - Varias facturas del 2023 en fase PA - esta contabilizando la fase P por Orden de señalamiento y no se las e... Maite Vilches de la Torre
10:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #174528 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CREDITOS
Quiere hacer un barrado parcial de una modificación de crédito. Le indico que no se puede hacer un barrado parcial de... Giuliana Clemente
10:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #174527 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
M JOSE: Tiene varios errores . L13 en Vacaciones de 3 trabajadores han puesto 1 dia de menos en RED. Se le modifican ... Beatriz Mendez
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174526 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR UNA PLANTILLA EN UN EXPEDIENTE(DCENALMOR)
ERROR AL CARGAR UNA PLANTILLA EN UN EXPEDIENTE, en Comunicación al interesado en la pestaña Datos del Expediente. En ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 P) PMO CONFIGURACION #174525 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-01116 - AYTO. PIÑUECAR-GANDULLAS - ATMGM/2024/01194
Cliente: AYTO. PIÑUECAR-GANDULLAS Fecha de envío: 14/06/2024 10:22:11
Nº de expediente: ATMGM/2024/01194
Objeto...
Anónimo
10:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #174524 (RESUELTA): PRACTICAS NO REMUNERADAS
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR FICHEROS DE LAS PRÁCTICAS NO REMUNERADAS Jorge Gonzalez
10:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #174523 (RESUELTA): TIPO DE CONTRATO ESTABILIZACIÓN FIJO DISCONTINUO
Patricia: Qué tipo de contrato le corresponde a trabajador fijo discontinuo con conversión por estabilización??
cons...
Viviana Rosa Córdova Roggero
10:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174522 (RESUELTA): PROBLEMA DESCARGA FACTURAS SEFACE (SEDIPUALB@)
Buenos días,
nos habéis realizado la migración de ATMContaNET (y Nóminas y Recaudación) a la nube, pero no funcion...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:18 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174521 (RESUELTA): LENTITUD AL CARGAR DOCUMENTOS
Buenos días, en la nueva administración electrónica no nos deja abrir documentos, tarda muchísimo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:17 F) PADRON WEB INCIDENCIA #174520 (EN CURSO): CARGA Y DESCARGA
Buenos días, a la hora de cargar y descargar un documento de un habitante no se deja ver la extensión del archivo se ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #174519 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Consulta para ver que abonos computan para la paga extra. Marta Román Raso
10:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #174518 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Cambiamos la retribuciones a un trabajadores laborales para que tengan la misma paga que los funcionarios.
Corregimo...
Marta Román Raso
10:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #174517 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR TERCERO DE AVAL Mónica Acevedo Sanz
10:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #174516 (RESUELTA): SEDE PADRÓN EMISIÓN DE CERTIFICADOS DE VIAJE
Ha desaparecido de la web la opción que existía para sacar los certificados de viaje sin necesidad de acceder a travé... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #174515 (RESUELTA): FICHERO XML PRESUPUESTO 2024
VICKY . me envia claves para subir el fichero del presupuesto 2024 a Autoriza Maite Vilches de la Torre
10:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #174514 (RESUELTA): CIERRE 2023
ANA - REVISAR R. 4 DEL CIERRE 2023 Maite Vilches de la Torre
10:07 E) ATMPMH INCIDENCIA #174513 (RESUELTA): CESION DATOS
Hola, llamé ayer pero no pude hablar con vosotros. Me comentó Alejandra que el tema de la cesión de datos era algo qu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174512 (RESUELTA): INCIDENCIA EN REMESA
Buenos días,
Por favor, nos podéis arreglar incidencia que aparece cuando voy hacer los tres pasos de la remesa n...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:55 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174511 (RESUELTA): NO PUEDE FIRMAR, APARECE UN MENSAJE DE CERTIFICADO NO VÁLIDO O REVOCADO
Al intentar firmar le aparece el cartel adjuntado después de introducir el pin del certificado.
Ayer (13/06) firmaba...
Antonio Cañamero Inés
09:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174510 (RESUELTA): CONEXION EADMIN CONTABILIDAD
Las facturas registradas manualmente no estan entrando en la contabilidad. Jon Sandes
09:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #174509 (RESUELTA): ANTIGÜEDAD FIJO DISCONTINUO
Olga: al dar de alta un fijo discontinuo le tiene que guardar la antigüedad del año pasado??
Para poder mantener la ...
Viviana Rosa Córdova Roggero
09:40 C) ATMGERES SOLICITUD #174508 (RESUELTA): ELIMINAR ACTA DE CONFORMIDAD MAL ENVIADA A CARGO
CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene un acta de conformidad de una factura que ha enviado mal a un cargo y neces... Iñigo Puentes Sanchez
09:37 I) CLOUD SOLICITUD #174507 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING
Por favor, solicitamos reseteo clave hosting para Puebla de Don Rodrigo:
cloud\lpuebla.rodrigo2
Muchas gracias.
Maria del Carmen Martínez Mata
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174506 (RESUELTA): ERROR AL QUITAR RECHAZO DE FIRMA DE EXPTE. TRIBUTARIO
Buenos días,
En el expediente tributario 2024RECA05362, en el paso del informe técnico, tenemos un rechazo de fir...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #174505 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA FIJA
PAQUI: en un anticipo de caja fija a duplicado 2 facturas y en otro anticipo de caja fija hay 3 facturas que no corre... Giuliana Clemente
09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174504 (RESUELTA): SEPT
hemos detectado dos administrados que nos da error al iintentar acogerse al SEPT,
BLANCO RODRIGUEZ ADORACION
GUER...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174502 (RESUELTA): INCIDENCIA PROGRAMA RECAUDACIÓN
Buenos días,
Tenemos problemas para enviar la comunicación a Tráfico de los recibos pagados. Da error y no nos per...
Anónimo
08:55 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174501 (DESCARTADO): ALTA RADAR

Ya le he comentado que necesitamos los certificados.
Buenos días David, para realizar los controles de radar, ne...
David Gómez Suárez
08:48 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174500 (RESUELTA): CARGA FICHEROS DE MULTAS ORA
Carga ficheros de multas ORA Jose Luis García González
08:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #174499 (RESUELTA): CAMBIO DE DATOS TRABAJADOR
Fernando: Cambio datos de trabajador, está comunicado en el alta como H y es una M.
En el sistema también lo tenía ...
Viviana Rosa Córdova Roggero
08:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #174498 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
revisión seguros sociales, no tiene coef. parcialidad, se indica que ponga CASIA Jorge Gonzalez
08:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174497 (RESUELTA): PROBLEMA INICIO SESION CLOUD
![](clipboard-202406140830-sreyy.png)
![](clipboard-202406140831-rywtm.png)
![](clipboard-202406140831-rjqjd.pn...
Sergio Velázquez Martín

13/06/2024

20:40 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #174496 (RESUELTA): NO ME DEJA APROBAR SOLICITUDES DE FICHAJE DE 2023
Buenas tardes, he intentado aprobar las solicitudes de fichaje pendientes
de mi firma y correspondientes al 2023 y p...
Anónimo
20:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #174495 (DESCARTADO): ALTA TASA
Buenos días. Necesitamos, por favor, que esté creada esta tasa en el programa de Infaplic. Dentro de la Ordenanza del... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:43 F) PADRON WEB INCIDENCIA #174494 (EN CURSO): LISTADO DE VIVIENDAS POR DISTRITO Y SECCIÓN
Buenas tardes David,
Me envían el siguiente email del Ayuntamiento de La Oliva
"Buenos días Alejandro,
Me ha...
Alejandro García Fernández
18:41 F) PADRON WEB INCIDENCIA #174493 (EN CURSO): ESTADÍSTICA POR ENTIDAD SINGULAR
Buenas tardes David
Al igual que existe una estadística por entidad singular y núcleo, necesitamos una que sólo se...
Alejandro García Fernández
18:39 F) PADRON WEB INCIDENCIA #174492 (RESUELTA): ORDENAR LA ESTADÍSTICA - ESTADÍSTICA HAB. POR ENT.SINGULAR Y NÚCLEO
Buenas tardes
Cuando solicitamos en listados la estadística Estadística hab. por Ent.Singular y Núcleo, sería reco...
Alejandro García Fernández
18:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #174491 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN INGRESOS / TRANSFERENCIA
Transferencia. Tiene dudas para la transferencia ya que Juan José le ha dicho que había que hacer algo con la R.
La...
Nuria Pastor Pérez
18:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #174490 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE INGRESOS
Devolución ingresos. Tiene que hacer una devolución de ingresos de un ingreso duplicado contabilizado como no presupu... Nuria Pastor Pérez
18:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #174489 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. Proyectos. Datos proyectos para el cierre Nuria Pastor Pérez
18:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #174488 (RESUELTA): ANTICIPO NÓMINA
Anticipo de nóminas. Tiene que contabilizar unos anticipos de nóminas, quiere saber como hacerlo. Nuria Pastor Pérez
18:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #174487 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR
Pagos a justificar. Miramos como hacer los asientos directos de unos PJ del 2007 que no hay forma de cerrarlos de otr... Nuria Pastor Pérez
18:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #174486 (RESUELTA): ALBACETE - OPERACIONES EJERCICIOS FUTUROS
Indico a Carmen donde grabar las operaciones de gastos futuros y alta de las partidas Charo Segura Martínez
17:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #174485 (RESUELTA): ALBACETE - CONSULTA SOBRE DR HISTÓRICO INGRESOS MIGRADOS
Varias consultas - Indico a Pepe es muy normal que existan varios exptes. para el mismo ejercicio y misma aplicación ... Charo Segura Martínez
17:37 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174484 (RESUELTA): NO PUEDE REPUDIAR UN DOCUMENTO EN NUESTRA ADMINISTRACIÓN ELECTRONICA- INCIDENCIA RELACIONADA 174226
El cliente ha enviado a firma una relación de factura, han tenido que hacer una rectificación y quiere enviar de nuev... Giuliana Clemente
16:32 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174483 (RESUELTA): PARA SACAR LISTADO DE LOS DECRETOS DE INICIO DE TODAS LAS DENUNCIAS QUE VOY A REMESAR HOY YA QUE NO SABEMOS AÚN SI LO TENEMOS QUE ENVIAR A LA FIRMA
Buenas tardes Pepe o David:
Por favor, ¿me podéis ayudar? Necesito hacer el listado de los Decretos de inicio de l...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #174482 (RESUELTA): RIOPAR - SOBRE CIERRE 2023
Conex. AD - paso chequeo
Hablo con Secretario por tema proyectos GFA que hay que revisar/corregir si finalizan en 20...
Charo Segura Martínez
15:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #174481 (RESUELTA): STA. CRUZ DE LOS CAÑAMOS . SOBRE CIERRE 2023: CERRADO PTE. OK
Mail a Ayto:
ya está cerrado el ejercicio 2023 y realizadas las comprobaciones de resuntivos, Remanente, Resultado,...
Charo Segura Martínez
14:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #174480 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión de seguros sociales Mayo, con vacaciones. todo ok. se envía fichero confirmación. Cargar FIES, tarda mucho y... Beatriz Mendez
14:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174479 (RESUELTA): NO PUEDO ENTRAR EN LA APLICACION
TRABAJO DESDE UN PORTATIL CONECTADA POR WIFI AL SERVIDOR, SI QUE PUEDO ENTRAR EN GERES PERO NO EN CONTA, Y ME PASA IG... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:27 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174478 (RESUELTA): SELLO DE ORGANO
Buenos días Pepe, por favor inclúyenos el sello en la las notificaciones de inicio.
Muchas gracias.
Un saludo.
Jose Luis García González
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174477 (RESUELTA): SERRANILLOS - IMPORTE DEL PROCEDIMIENTO NO TIENE EN CUENTA LAS COSTAS AÑADIDAS
Buenas!!
cuando genero el documento Diligencia de embargo de salarios en Serranillos y le incluyo costas, en el docu...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174476 (RESUELTA): MODIFICACION PLANTILLA DECRETO APROBACION LIQUIDACIONES
Buenos días, adjunto incidencia
--
INFORMACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Reglamento UE 2016/679 ...
Anónimo
14:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174475 (RESUELTA): ERROR ACCESO CLOUD CONTA
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Sergio Velázquez Martín
14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #174473 (RESUELTA): FACTURA ABONO
ANA - como contabilizar facturas de abono Maite Vilches de la Torre
14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #174472 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS FACE, LE EXPLICO COMO HACER UN PAGO NO PRESUPUESTARIO Y DUDA LISTADO DE FACTURAS EN R Mónica Acevedo Sanz
14:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174471 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO CONTA
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Sergio Velázquez Martín
13:58 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174470 (RESUELTA): SELLO ORGANO INCLUIR
Buenas tardes PEPE ó DAVID:
OS ENVIO SELLO QUE HAY QUE INCLUIR EN LAS TODAS LAS NOTIFICACIONES DE INICIO. OS LO HE...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #174469 (RESUELTA): TERCERO
MAYTE- cambiar tercero de una factura Maite Vilches de la Torre
13:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174468 (RESUELTA): PROBLEMA FACE VILLASEQUILLA
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Sergio Velázquez Martín
13:50 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #174467 (RESUELTA): INCIDENCIA VALIDACIÓN SALIDA ENFERMEDAD FAMILIAR
Buenos días,
Se ha creado el ticket 174464 por la incidencia que comunico a continuación.
He puesto a varios trab...
Anónimo
13:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #174466 (RESUELTA): ERROR EN PAGA EXTRA
ESTHER: calculo de paga extra erróneo. Tenía efectuada la liquidación de paga extra en cambio de contrato. Viviana Rosa Córdova Roggero
13:43 E) ATMPMH INCIDENCIA #174465 (RESUELTA): RENOVACIONES DE VARIOS HABITANTES
Renovaciones de varios habitantes Alejandra López
13:42 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #174464 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHAJE S ENFERMEDAD FAMILIAR
buenos días a continuación adjunto en un archivo la descripción de lo que ocurre con el fichaje F37 S ENFERMEDAD FAMI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #174463 (RESUELTA): XML 2022
CARMEN- Justificar las incidencias de la cta gral 2022 y firmar. Maite Vilches de la Torre
13:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #174462 (RESUELTA): BAJA IT 545 DÍAS
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GESTIONAR BAJA IT 545 DIAS Jorge Gonzalez
13:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #174461 (RESUELTA): GRABAR AVAL
ANA - grabar aval no dinerario desde el módulo y la constitucion Maite Vilches de la Torre
13:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #174460 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS CUADRE RECAUDACION Mónica Acevedo Sanz
13:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #174459 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACTIVAR PERMISO O's EN EL MENU DE OPERACIONES Mónica Acevedo Sanz
13:36 E) ATMPMH INCIDENCIA #174458 (RESUELTA): CAMBIO NIES HABITANTES
CAMBIO NIES HABITANTES Alejandra López
13:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #174457 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PAGA EXTRA
Paga extra en situación de demora de calificación. Marta Román Raso
13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #174456 (RESUELTA): NOMINAS
Trabajadora con 2 IT, crear 2 anticipos y finalizar contrato Beatriz Mendez
13:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #174455 (RESUELTA): NOMINAS
anticipos de nominas y cancelar el anterior Beatriz Mendez
13:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #174454 (RESUELTA): NOMINAS
Listados de previsión de costes del año 2024. esta calculando y no le sale. repito el proceso y si sale , se comprueb... Beatriz Mendez
13:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #174453 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Tiene una reclamación de deuda del 04/2024 y en SILTRA tiene todo en Cargo en cta. le indico que consulte con su dpto... Beatriz Mendez
13:18 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174452 (RESUELTA): NO ACTUALIZA
FALTA ACTUALIZACION APLICACION INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:11 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #174451 (RESUELTA): NO AUTORIZADA
NO PUEDO DAR DE ALTA EN EL INVENTARIO - ME INDICA USUARIO NO AUTORIZADO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174450 (RESUELTA): ERROR DEVOLUCION ABONADA CON FRACCIONAMIENTO - REF. 2100000132 A DEVOLVER -
Buenos días:
He intentado realizar la devolución de esta deuda y el programa da error. No es la primera vez que al...
Anónimo
13:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #174449 (RESUELTA): CONTABILIZACION GARANTIA
Consulta como se contabiliza la cancelación de una garantía Giuliana Clemente
12:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #174448 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
revisión y corrección seguros sociales, horas no enviar Jorge Gonzalez
12:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174447 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL DESCARGAR FACTURA EN ATM
Buenos días:
Tenemos una factura que aparece en Gestiona, pero en ATM nos da error y no
se descarga (adjunto capt...
Anónimo
12:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174446 (RESUELTA): DATOS PERSONALES EN EL BOLETIN DEL DISPOSITIVO MOVIL.
Buenos dias, los agentes me han realizado una observación acerca de la
impresión que aparece en los boletines cuando...
Anónimo
12:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #174445 (RESUELTA): NOMINAS
regularizar en paga extra de verano parte de un pago indebido, se le duplico el ingreso de una nomina. quieren que la... Beatriz Mendez
12:45 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #174444 (RESUELTA): DUDAS SOBRE CARPETA Y URL DE LA INSTALACION
CENTRALITA. Llama el informático Vicente del Auto. para resolverle unas dudas con respecto a la URL que poner y la ca... Iñigo Puentes Sanchez
12:43 C) ATMGERES SOLICITUD #174443 (RESUELTA): MUY URGENTE! INT-PG/124/2024 ABRIR EXPEDIENTE CERRADO POR ERROR
Buenos días,
estaba pasando un expediente a libre y no tengo muy claro cómo, pero he cerrado el expediente.
Neces...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:42 D) ATMGTNET CONSULTA #174442 (RESUELTA): FACTURACIÓN APUNTES DE DEVOLUCIONES
Facturación apuntes de devoluciones Jose Luis García González
12:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #174441 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CANAL DE PAGO DE FACTURA Mónica Acevedo Sanz
12:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #174440 (RESUELTA): SITUACION ADMINISTRATIVA
Consulta para fijar una situación administrativa de un trabajador. Marta Román Raso
12:36 E) ATMPMH INCIDENCIA #174439 (RESUELTA): SACAR LISTADO DE ALTAS A 31-12-2023
Consultas y listados. Alejandra López
12:33 D) ATMGTNET CONSULTA #174438 (RESUELTA): CARGA SOPORTE CATASTRO IBI RÚSTICA 2024
Importe incorrecto en recibos de rústica 05021A007000950000F Jose Luis García González
12:22 E) ATMPMH CONSULTA #174437 (RESUELTA): GESTIONAR BAJAS POR CR Y DE
Consulta sobre cómo dar de bajas por cambio de residencia (CR) y por defunción (DE) Mercedes Carrasco Crespo
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174436 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
ReferenceError: firmar_jdialogo is not ...
Anónimo
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174435 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL GENERAR PADRONES EN INTEGRA
Estamos desde las 11, sin poder generar padrones en INTEGRA.
Nos da un error que adjunto, saludos, Ángeles
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174434 (RESUELTA): XQ PUEDE SER QUE EN NOTIFICACIONES / COMUNICACIONESREMESAS/GENERAR REMESA APAREZCA LA LIQUIDACION 2480000721 Q YA ESTA COBRADA?
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
XQ PUEDE SER QUE EN Notificaciones / ComunicacionesRe...
Anónimo
12:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #174433 (RESUELTA): ERROR EN SS
Laura: Error en tramos de SS por tramo en IT del trabajador grabada como recaída y otro trabajador con baja que no te... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:03 E) ATMPMH INCIDENCIA #174432 (RESUELTA): FICHEROS VARIOS
ficheros varios INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #174431 (RESUELTA): PAGOS PENDIENTES DE APLICACION
M. MAR - como contabilizar los gastos e ingresos pendientes de aplicación. Maite Vilches de la Torre
11:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174430 (RESUELTA): CONTABILIZAR FACTURAS EJERCICIOS ANTERIORES
Conexión con cliente, no ha podido contabilizar la fase ADO de facturas conformadas en ejercicios anteriores, pues... Mercedes Carrasco Crespo
11:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #174429 (RESUELTA): PAGAS EXTRA
Se revisa paga extra trabajador, se indica el proceso a seguir Jorge Gonzalez
11:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #174428 (RESUELTA): CUENTA DE COTIZACION
Asignamos a una cuenta de cotización la clase de trabajador laboral grupo 5, y comprobamos los importes de cotización. Marta Román Raso
11:37 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174427 (RESUELTA): BOLETIN 114004979
Buenos días,
Por error grabe el boletín 114004979 con fecha errónea. por favor corregir año y número de expedient...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:20 I) CLOUD INCIDENCIA #174426 (RESUELTA): CLAVE
Buenos días, llevo dos días intentando entrar en el programa de ATM Multas,
y me pone que la clave no es esa. No se ...
Anónimo
11:12 P) GIT_WEB SOLICITUD #174425 (RESUELTA): ALTA TASA MATRIMONIOS CIVILES VILLAMANTILLA
BUENOS DIAS:
POR FAVOR NECESITO QUE ME DEIS DE ALTA LA TASA DE MATRIMONIOS CIVILES EN VILLAMANTILLA PARA PODER APLIC...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:56 C) ATMGERES INCIDENCIA #174424 (RESUELTA): SE HA BLOQUEADO EN MEDIO DE UNA TRAMITACIÓN
Buenos días.
Al usuario cloud\guadalix29
Se le ha bloqueado GERES en medio de la tramitación de un expediente.
...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174423 (RESUELTA): ERROR FICHERO TXT LEVANTAMIENTO EMBARGO C63
Se genera un fichero txt que al subirlo a la app del Santander da ERROR INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #174422 (RESUELTA): SUSTITUCIÓN DE DOS DIAS
Charo: trabajadora sustitución de dos días. Está bien generada??
Se comprueban conceptos y nómina con finiquito.
Viviana Rosa Córdova Roggero
10:41 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174421 (RESUELTA): NOTIFICACION MANUAL REALIZADA COMO PAQUETE NO PERMITE LA DESCARGA DE LAS COPIAS
Llama la usuaria porque ha cargado en un expediente (MER1/2024) un paquete documental para notificar a 8 interesados.... Jon Sandes
10:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #174420 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Explicamos como finalizar un contrato y sacar su finiquito, como abrir una carpeta de precálculo para sacar la nomina... Marta Román Raso
10:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174419 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO BBDD
Ayer les funcionaba el equipo, hoy no.
Tienen las bases en local (el antiguo equipo es cliente servidor) y no las ...
Sergio Velázquez Martín
10:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #174418 (RESUELTA): COLMENAR ARROYO - EMBARGOS EN NP
Consulta Mónica sobre embargos en ONP módulo fianzas Charo Segura Martínez
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174417 (RESUELTA): GITWEB HA CREADO UN EXPEDIENTE CON EL MISMO FORMATO QUE GESTIONA(MLHERNANDEZ)
GITWEB HA CREADO UN EXPEDIENTE CON EL MISMO FORMATO QUE GESTIONA. Ver pantallazo adjunto. Podemos comprobar que ha cr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #174416 (RESUELTA): SUSPENSIÓN DE EMPLEO Y SUELDO
Ana: suspensión de empleo y sueldo. Se crea situación de suspensión en la aplicación con motivo 6 Viviana Rosa Córdova Roggero
10:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #174415 (RESUELTA): CONCEPTO NO PRESUPUESTARIO
CELIA - Buscar fianza de un tercero de ejercicios cerrados Maite Vilches de la Torre
10:18 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174414 (RESUELTA): ERROR EN HECHO DENUNCIADO DE VELOCIDAD _DA A CONFUSIÓN
Buenos días Pepe o David:
Por favor, nos podéis modificar de todos los artículos de velocidad el texto del hecho d...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #174413 (RESUELTA): LISTADO TIEMPO EFECTIVAMENTE TRABAJADO
Listado de tiempo efectivamente trabajado en el Ayuntamiento. Viviana Rosa Córdova Roggero
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174412 (RESUELTA): PROBLEMAS CARGAR FICHERO DE MINORACIONES EN SICALWIN
Recaudación - Integración contable - Enlace contable - Minoración de derechos (Ejemplo: nº informe 6)
Hola buenas,...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174411 (RESUELTA): ERROR AL GUARDAR EL DOCUMENTO ESCANEADO(MLHERNANDEZ)
ERROR AL GUARDAR EL DOCUMENTO ESCANEADO. Tenemos problemas a la hora de escanear los documentos y adjuntarlos al gest... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:01 D) ATMGTNET SOLICITUD #174410 (RESUELTA): REVISAR SI HAY ALGUN PROBLEMA CON EL PAGO DE LAS AUTOLIQUIDACIONES DE REAPERTURA DE PISCINA
AYER NOS LLAMARON ALGUNAS EMPRESAS QUE TUVIERON PROBLEMA PARA REALIZAR EL PAGO DE LAS AUTOLIQUIDACIONES DE REAPERTURA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174409 (RESUELTA): REGISTRO DUPLICADO DE TASA RECOGIDA DE BASURAS.
Se adjunta documento con la incidencia. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #174408 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN FICHERO NÓMINAS
Consulta operatoria para cargar en la aplicación de contabilidad el fichero del cálculo de las nóminas. Mercedes Carrasco Crespo
09:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #174407 (RESUELTA): CONSULTAS SOBRE VARIOS MOVIMIENTOS DE DISTINTOS HABITANTES
CONSULTAS SOBRE VARIOS MOVIMIENTOS DE DISTINTOS HABITANTES Alejandra López
09:52 D) ATMGTNET CONSULTA #174406 (RESUELTA): COMPROBACION DESDE LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA DE RECIBOS QUE ESTÁN EN UN PLAN PERSONALIZADO DE PAGOS.
Nos comenta un contribuyente que con anterioridad podía ver los recibos que tenía en un plan personalizado de pagos d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174405 (RESUELTA): ATT JAVIER TORRIJOS:EN LA ASISTENCIA Q NOS DISTEIS AYER PARA EL TEMA DEL ENVIO DE NOTIFICACIONES NOS QDAMOS EN EL PUNTO DE IMPRIMIR LA REMESA; OS RECUERDO QUE NO SEGUIMOS PORQUE LA REMESA Q NOS DABA ERA LA 001 POR SER LA PRIMERA QUE HACEMOS CON ESTA APLIC
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SERVICIOS ECONÓMICOS
ATT JAVIER TORRIJOS:
EN LA ASISTENCIA Q NOS DI...
Anónimo
09:50 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #174404 (RESUELTA): DATOS ACCESO GESTOR DE INCIDENCIAS
Hola,
¿deberíamos tener un identificador y contraseña para pasar incidencias
al gestor? Actualmente no lo tenemos ...
Anónimo
09:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174403 (RESUELTA): MENSAJE ELEMENTO DE GESTION INEXISTENTE EN LA LISTA
Se genera el elemento de gestión y se guarda correctamente. Al intentar realizar la liquidación da un error según la ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #174402 (RESUELTA): CUENTAS BANCARIAS
Cliente solicita asistencia para modificar cuenta bancaria. Jorge Gonzalez
09:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #174401 (RESUELTA): PAGA EXTRA Y FINIQUITO
Nieves: Calculo de paga extra de trabajador dado de alta el 04/06/24. Cálculo definitivo.
Consulta de préstamo de tr...
Viviana Rosa Córdova Roggero
09:48 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #174400 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174399 (RESUELTA): CAMBIO DE CERTIFICADO EN CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días,
Necesitamos que cambien el certificado antiguo por el nuevo que ya tenemos en https://tributos.daganz...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174398 (RESUELTA): INCIDENCIAS AGUA.-
Hola buenos días! Solicito información para saber cómo puedo modificar, crear o eliminar incidencias de aguas en Gest... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:43 C) ATMGERES LICENCIAS #174397 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA DE ATMGERES
Caducidad de licencia de ATMGERES el 27/06/2024 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:39 A) ATMCONTANET MEJORAS #174396 (EN CURSO): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA
CUANDO ANOTO UN GASTO DENTRO DE UN PROYECTO QUE VIENE DE UNA FACTURA MULTIPARTIDA, NECESITARÍA UN CAMPO DE OBSERVACIO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #174395 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA PROYECTO DE GFA Mónica Acevedo Sanz
09:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #174393 (RESUELTA): ALTA POR CR HABITANTES MISMA FAMILIA
Conexión con cliente, alta en el mismo domicilio de tres habitantes misma familia.
El secretario es nuevo y nos ...
Mercedes Carrasco Crespo
09:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #174392 (RESUELTA): PAGO A JUSTICIAR
ROSANA - Pago a justificar Maite Vilches de la Torre
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174391 (RESUELTA): NO ES POSIBLE ACCEDER A LA BASE DE LA DGT NI DESDE EL CENSO DEIVTM NI DESDE CONSULTAS DE ATEZ.
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
NO ES POSIBLE ACCEDER A LA BASE DE LA DGT NI DESDE EL...
Anónimo
09:16 E) ATMPMH INCIDENCIA #174390 (RESUELTA): CONSULTAS MOVIMIENTOS
Consultas sobre varios movimientos de distintos habitantes Alejandra López
09:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #174389 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01093 - AYUNTAMIENTO DE SAN LORENZO DE LA PARRILLA - ATMGM/2024/01145
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN LORENZO DE LA PARRILLA Fecha de envío: 13/06/2024 09:04:48
Nº de expediente: ATMGM/20...
Anónimo
09:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #174388 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01091 - AYUNTAMIENTO DE SAN LORENZO DE LA PARRILLA - ATMGM/2024/01141
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN LORENZO DE LA PARRILLA Fecha de envío: 13/06/2024 08:58:47
Nº de expediente: ATMGM/20...
Anónimo
09:00 P) PMO CONSULTORIA #174387 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01170 - AYUNTAMIENTO DE LEGANÉS - ATMGM/2024/01280
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LEGANÉS Fecha de envío: 13/06/2024 08:52:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/01280
Objeto:...
Anónimo
08:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #174386 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
Comprobamos que las nóminas de pagas extras no tienen aplicada la subida del 0.5, aplicamos y recalculamos. Marta Román Raso
08:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #174385 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-01090 - AYUNTAMIENTO DE SAN LORENZO DE LA PARRILLA - ATMGM/2024/01140
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN LORENZO DE LA PARRILLA Fecha de envío: 13/06/2024 08:49:03
Nº de expediente: ATMGM/20...
Anónimo
08:48 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #174384 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #174383 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS FACTURAS Y CONFIGURACION DE LISTADOS Mónica Acevedo Sanz
08:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174382 (RESUELTA): NÓMINA EXTRAORDINARIA DE JUNIO 2024
Buenos días cálculadas las nóminas de junio, se observa que no recoge el incremento del 0.5%. Necesitariamos soporte ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:29 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #174381 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174380 (RESUELTA): PRESTAMOS
Comprobamos que una trabajadora con IT se le ha paralizado un préstamo que tenia activo. Marta Román Raso
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174379 (RESUELTA): NECESITO UN LISTADO DONDE FIGURE EL DNI
Tengo que hacer un excel con la relación de notificaciones de una remesa y necesito que en el excel aparezca el campo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174378 (RESUELTA_INACTIVIDAD): IVTM_CENSO_MATRÍCULA_9684DJL
Buenos días,
Tenemos que proceder al alta de un vehículo en el censo del IVTM. El vehículo lleva desde el 13/04/201...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174377 (RESUELTA): APLICAR INGRESO INDEBIDO AL RECIBO 2300500009
Se hizo una autoliquidación manual para poder aplicar un ingreso de la ATRM-OAR por con concepto de IIVT por importe ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
01:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174376 (RESUELTA): CERTIFICADO SSL PORTAL TRIBUTARIO TORDESILLAS CON INSTRUCCIONES PARA INSTALAR [FWD: CEOV240603323171: YOUR SSL CERTIFICATE FOR PORTALTRIBUTARIO.TORDESILLAS.ES HAS BEEN ISSUED]
Hola, os paso el correo que nos ha llegado de GlobalSign (Camerfirma) con el certificado SSL para el portal tributari... Anónimo

12/06/2024

18:25 P) GIT_WEB SOLICITUD #174375 (PENDIENTE CLIENTE): NUEVA VARIABLE EMBARGO DE CUENTAS COM. MADRID
Buenas tardes,
Necesitamos que creéis una variable con una tabla para que se incluyan los datos de los embargos de...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #174374 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN EXPEDIENTES DE GASTOS - APLICACIÓN PRESUPUESTARIA
Modificación de los expedientes de gastos con las aplicaciones presupuestarias aplicadas erróneamente. ( Beatriz, sec... Mercedes Carrasco Crespo
17:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174373 (RESUELTA): INSTALACION NOMI Y CONTA
![](clipboard-202406121740-afiel.png)
![](clipboard-202406121740-r1x6n.png)
![](clipboard-202406121740-rd46m.png)...
Sergio Velázquez Martín
17:30 F) PADRON WEB INCIDENCIA #174372 (RESUELTA): ERROR AL ABRIR DOCUMENTOS ADJUNTADOS Y PROBLEMAS CON LOS CERTIFICADOS COLECTIVOS
Buenos días David,
He recibido este email de La Oliva
"Buenos días Alejandro
Hemos detectado que al subir do...
Alejandro García Fernández
17:25 F) PADRON WEB INCIDENCIA #174371 (RESUELTA): ERROR AL ACTUALIZAR UN TRAMO
Buenas tardes David,
He recibido este email de La oliva
"Buenos días Alejandro,
Tengo que crear la vivienda ...
Alejandro García Fernández
16:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #174370 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024
Alta en aplicación ATMCONTANET - presupuesto 2024 que el cliente ha enviado por e-mail pq no sabe hacerlo y nos ha... Mercedes Carrasco Crespo
16:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174369 (RESUELTA): CORRECCIÓN FALTA ORTOGRÁFICA EN SEDE ELECTRÓNICA
Sustituir " Localizacion por "Localización" Carlos Davara
15:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174368 (RESUELTA): CORRECCIÓN DE ERRATA EN EL MENSAJE DE ERROR
Cambiar "execer" por "exceder" en el mensaje de error que se muestra al intentar subir a la Sede electrónica una imag... Carlos Davara
15:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174367 (RESUELTA): INCIDENCIA NO RESUELTA
Buenos días de nuevo,
Se que se puede trabajar directamente desde GT y desde RE, pero el
expediente en el que tra...
Anónimo
15:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174366 (RESUELTA): 2º INTENTO DE NOTIFICACIÓN
Buenas tardes,
Hago llegar una nueva incidencia con los 2º intentos de
notificación(providencias de apremio).
Real...
Anónimo
15:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #174365 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA RELACIONES DE FACTURAS, CONTABILIZAR POR ORDEN DE SEÑALAMIENTO Y TRANSFERENCIAS Mónica Acevedo Sanz
15:00 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174364 (RESUELTA): CAMBIAR TEXTO DE LAS "CONDICIONES DE USO" DE LA SEDE ELECTRÓNICA.
Cambiar texto de las "Condiciones de uso" de la Sede electrónica adaptándola a clientes que no son ayuntamientos. Pro... Carlos Davara
14:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #174363 (RESUELTA): MANUAL DE USO
Buenas tardes, me acabo de incorporar a trabajar en el Ayuntamiento de Montealegre como auxiliar administrativa y no ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #174362 (RESUELTA): PAGAS EXTRA
Cliente solicita asistencia porque no puede generar la nómina de paga extra, se actualizan los archivos .dll por los ... Jorge Gonzalez
14:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #174361 (RESUELTA): CONTRATO
Ha intentando copiar el contrato y se le ha eliminado los datos, grabamos de nuevo y copiamos el nuevo contrato. Marta Román Raso
14:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #174360 (RESUELTA): CIERRE 2023
Cierre. Proyecto Añadir datos al proyecto para el 2023. Nuria Pastor Pérez
14:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #174359 (RESUELTA): FICHERO INGRESO
Fichero ingresos. Con el fichero 1que me manda compruebo que si la aplicación presupuestaria está dada de alta con an... Nuria Pastor Pérez
14:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #174358 (RESUELTA): CIERRE 2023
Cierre. Revisar errores cuenta 475.
Proyectos. Revisamos los errores de los proyectos
Nuria Pastor Pérez
14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #174357 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN LISTADOS
Liquidación. Listados de liquidación comparativos ejercicio anterior. No hay ese listado, les hay con expresión de po... Nuria Pastor Pérez
14:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #174356 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Generamos fichero de bases de LO2 y enviamos por siltra.
Varios trabajadores han tenido duplicidad en las nominas de...
Marta Román Raso
14:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #174355 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON UN PAGO A JUSTIFICAR Mónica Acevedo Sanz
14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #174354 (RESUELTA): PROYECTOS / FICHERO INGRESOS
Proyectos. Dudas con proyecto del 2023 para seguir contabilizando en 2024. tienen que hacer la incorporación de reman... Nuria Pastor Pérez
14:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #174353 (RESUELTA): ASOCIAR FACT. A RC
PALOMA -Como asociar fact. al expt. 2/2024..2204 en fase RC -sale un aviso de lo que queda pendiente de utilización y... Maite Vilches de la Torre
14:01 E) ATMPMH CONSULTA #174352 (RESUELTA): HISTÓRICO MOVIMIENTOS HABITANTE EXTRANJERO
Conexión con cliente, le han llamado de la delegación provincial del INE, con incidencia en un habitante de nacion... Mercedes Carrasco Crespo
13:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174351 (RESUELTA): DOCUMENTO FIRMADO INTERNAMENTE APARECE EN BLANCO AL CONSULTARLO
Se ha realizado un acto de firma desde la bandeja de documentos de un expediente (CONTA/12/2024) que consta como firm... Jon Sandes
13:56 E) ATMPMH CONSULTA #174350 (RESUELTA): CERTIFICADO HISTÓRICO DE EMPADRONAMIENTO
Conexión con cliente, al imprimir documento " certificado histórico de empadronamiento, la opción no está activada. ... Mercedes Carrasco Crespo
13:48 F) PADRON WEB INCIDENCIA #174349 (RESUELTA): ERROR CERTIFICADO
Buenos días, al intentar sacar certificado de convivencia de WOLFGANG CAROLINA ROMERO DE ANGULO no salen todos los ha... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174348 (RESUELTA): SESIONES SE CADUCAN
SESIONES SE CADUCAN. Varios usuarios me trasladan que se les caducan la sesión. Le dan a aceptar y el sistema se cier... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #174347 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión de bases y de envíos. Beatriz Mendez
13:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #174346 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Cliente solicita asistencia para generar ficheros de cálculo Jorge Gonzalez
13:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #174345 (RESUELTA): MEJORA VARIABLES
Buenos días,
En los documentos de cartas de embargos, las variables: %__TABLA_DEUDAS% y %__TABLA_DEUDAS_NOTIFICACI...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #174344 (RESUELTA): INGRESO NO PRESUPUESTARIO
Como se contabiliza un ingreso no presupuestario Giuliana Clemente
13:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #174343 (RESUELTA): CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL OCUPACION VIA PUBLICA CON PUESTOS
Buenas, necesitamos la configuración de la Ordenanza Fiscal de la Tasa por ocupación de la vía publica con puestos, e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174342 (RESUELTA): ORDENANZAS
Buenos días, el día 10 de junio solicité la inclusión de la ordenanza de
precio público de tanatorio con con num 17...
Anónimo
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174341 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REFERENCIAS QUE NO EXISTEN Y NO SE APLICA EL COBRO EN EL C60
Buenos días
No se encuentran las referencias de los ficheros c60 de CAIXABANK Y BSCH del 10.6.24. puede que sean sa...
Anónimo
13:29 E) ATMPMH INCIDENCIA #174340 (RESUELTA): URGENTE QUE ME LLAMEN POR TELÉFONO ESTA MAÑANA
ENVÍO FICHEROS DE ALEGACIONES. FINALIZA EL PLAZO HOY INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #174339 (RESUELTA): PAGAS EXTRA
Cliente solicita asistencia para aplicar descuento en paga extra Jorge Gonzalez
13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #174338 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Sacamos el certificado de paternidad de un trabajador.
Nos indican que en contabilidad no les coinciden los importes...
Marta Román Raso
13:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #174337 (RESUELTA): NO LE DEJA GRABAR REGISTRO DE ENTRADA SALE ERROR
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no le deja grabar un registro de entrada sale un error que no sabe que significa.... Iñigo Puentes Sanchez
13:02 P) GIT_WEB SOLICITUD #174336 (RESUELTA): NOTIFICAR RECORDATORIA EMPRESA PAGADORA EN EMBARGO DE SUELDOS (POR FAVOR PASAR A ELENA)
Elena buenos días, tal como hablamos te remito solicitud para que activéis el segundo envío a las empresas pagadoras ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #174335 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS CUENTA DE RECAUDACION Mónica Acevedo Sanz
12:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174334 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LENTITUD URGE
Buenos dias, me comunican los trabajadores que va lentisima la web, de hecho he intentado darle a expedientes y se me... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174333 (RESUELTA): PROBLEMAS AL CONTABILIZAR LOS FICHEROS DE RECAUDACION
No podemos contabilizar desde el fichero de recaudación en la contabilidad los movimientos de aplicación de costas INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:50 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #174332 (RESUELTA): IP DE RELOJES
no funcionan algunos de los relojes. se solicita manual de configuración de reloj Celia Pino
12:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #174331 (RESUELTA): DUDA FACTURA
Consulta: ha eliminado la fase P de una factura y quiere saber como puede contabilizarlo de nuevo. Contabiliza la fas... Giuliana Clemente
12:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174330 (RESUELTA): NO CARGA LOS FIES
No carga los FIES desde hace un par de dias. adjunto pantallazo del error que sale. Beatriz Mendez
12:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #174329 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión y corrección seguros sociales
Jorge Gonzalez
12:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174328 (RESUELTA): ICIO: CAMPO OBLIGATORIO PARA GRABAR LIQUIDACIÓN/AUTOLIQUIDACIÓN
Buenos días.
Necesitamos que en INTEGRA:
GT - ICIO - GESTIÓN DE ICIO - ALTA
Pestaña DATOS ADICIONALES, el ca...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174327 (RESUELTA): ERROR EN FIRMA ELECTRÓNICA
Al firmar documentos me da error de firma. Adjunto pantallazo con el error. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #174326 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS DESCUADRE CUENTA DE RECAUDACION Mónica Acevedo Sanz
12:26 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174325 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLA ACUERDO INICIO PROCEDIMIENTO SANCIONADOR
Buenos días, adjunto texto plantillla de acuerdo de inicio procedimiento sancionador para modificar por el que hay, g... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:20 I) CLOUD INCIDENCIA #174324 (RESUELTA): CLAVES
Buenos días, desconocemos las claves de estos dos accesos. ¿Es posible
cambiarla o decirnos cual está creada?
cl...
Anónimo
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174323 (RESUELTA): PAGO DESDE SEDE TRIBUTARIA
NOS COMENTAN VARIOS VECINOS, QUE DESPUES DE REÁLIZAR UN PAGO DESDE LA SEDE TRIBUTARIA, CUANDO SE INTENTA ABONAR NO S... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #174322 (RESUELTA): PAGO DELEGADO
REVISIÓN COMPENSACIÓN IT, EL PROGRAMA CALCULA PERFECTAMENTE LA COMPENSACIÓN IT PERO LA MUTUA SE NIEGA A APLICAR EL IN... Jorge Gonzalez
12:04 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #174321 (RESUELTA): PERMISOS PARA EL USUARIO CREADO
Buenas tardes, hace unos días me disteis de alta un usuario para Sergio, pero no le habéis dado permisos para inserci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #174320 (RESUELTA): FIRMA DE TRANFERENCIAS BANCARIAS
Añadimos la firma del alcalde a las transferencias bancarias. Marta Román Raso
12:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #174319 (RESUELTA): VINCULACIÓN JURÍDICA
Llama para consultar como se agrega una aplicación en la vinculación jurídica Giuliana Clemente
11:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #174318 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS LIQUIDACIONES IVA Mónica Acevedo Sanz
11:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #174317 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL
Una trabajadora que finalizó su contrato y no se había notificado en seguridad social, por lo que da error en el fich... Marta Román Raso
11:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #174316 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ME LLAMA PARA VER LAS DIFERENCIAS DE IVA EN LAS LIQUIDACIONES PARA CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
11:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #174315 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORRECCION NUMERO DE RELACION DE FACTURA Mónica Acevedo Sanz
11:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #174314 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS RELACIONES DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
11:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #174313 (RESUELTA): CONCEPTO DE ABONO HORAS COMPLEMENTARIAS
Buenos Dias:
Necesito crear un concepto de horas complementarias que tengo que abonar este mes y me surge una duda...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #174312 (RESUELTA): VARIAS DUDAS
ALMUDENA - Imprimir memoria 2023 y generar fichero XML Liquidación 2023 para subir a la plataforma AUTORIZA Maite Vilches de la Torre
11:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #174311 (RESUELTA): ERROR IMPRIMRI NOMINAS
Actualizamos el programa para que no salga error al imprimir las nóminas. Marta Román Raso
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174310 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): FALLO AL MODIFICAR ESTADO EMBARGOS. ¡¡URGENTE!!
Buenos días,
Se está intentando modificar el estado del embargo de sueldos de este DNI X6045244Q: lo estamos hacien...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #174309 (RESUELTA): ESTABILIZACIÓN
Ana: error en fecha de estabilización
![](clipboard-202406121119-ybg1m.png)
![](clipboard-202406121119-6nln8.png)
...
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174308 (RESUELTA): INFAPLIC NO FUNCIONA
Urgente. No podemos trabajar.
Gracias. Un saludo
DEPARTAMENTO DE RECAUDACIÓN
AYUNTAMIENTO DE ALGETE
Anónimo
11:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #174307 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
envío de CCC confirmación(explicación paso a paso) comprobación en siltra de bases .ok. consulta de paga extra con an... Beatriz Mendez
11:25 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174306 (RESUELTA): REDUCCIONES MULTAS
Buenos días, necesito hablar por el tema de las reducciones de las cuantías de las multas, por favor en cuento podái... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174305 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO GT Y ACTUALIZACION ALMAGRO
![](clipboard-202406121123-zxejb.png)
![](clipboard-202406121123-tgmxu.png)
![](clipboard-202406121123-azbbr.pn...
Sergio Velázquez Martín
11:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #174304 (RESUELTA): EXPEDIENTE MODIFICACIÓN PRESUPUESTARIA 2024 / CAMBIO DENOMINACIONES APLICACIONES
Consulta cómo cambiar denominación de aplicaciones de gasto e ingreso.
Modificación presupuestaria Créditos extra...
Mercedes Carrasco Crespo
11:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174303 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL ALUMNA EN PRACTICAS.
El Ayuntamiento ha firmado convenio con universidad para la realización de practicas remuneradas por parte de una alu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #174302 (RESUELTA): ERROR EN SS
Monse: ERROR EN SS. Trabajador en IT con recaída.
Se modifica fecha de recaída.
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:12 P) GIT_WEB CONSULTA #174301 (RESUELTA): DUDAS CARGA COMUNICACIÓN IAE
Necesito formación sobre las opciones disponibles para procesar una comunicación de IAE. Muchas gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174300 (RESUELTA): INCIDENCIA CARGAR FICHEROS BAJAS FALLIDOS OAR MURCIA DEL AYTO JUMILLA MARZO
Buenos dias, estando intentando cargar los ficheros de bajas de fallidos
del OAR de Murcia, del periodo comprendido...
Anónimo
10:56 A) ATMCONTANET SOLICITUD #174299 (RESUELTA): CONEX. A FACE
Cliente: pide la conexión de FACE con CONTABILIDAD para la recepción de facturas de los proveedores Giuliana Clemente
10:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #174298 (RESUELTA): PAGAS EXTRA
REVISIÓN DE LAS PAGAS EXTRA Jorge Gonzalez
10:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #174297 (RESUELTA): RECTIFICATIVAS, L90, BASES L00
SE REVISAN X00, L90 Y L00. SE REVISA ESTADO ACTUAL AYUNTAMIENTO Y SE INDICAN LOS PASOS A SEGUIR Jorge Gonzalez
10:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #174296 (RESUELTA): PARACTICAS NO REMUNERADAS
Explicamos como grabar los días efectivos de prácticas en el programa, y como generar el fichero para enviarlo. Marta Román Raso
10:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #174295 (RESUELTA): ERROR AL VER LA NÓMINA
Anabel: no puede ver nómina. Tiene calculada la nómina pero no le deja verla.
![](clipboard-202406121030-ffeu7.png)...
Viviana Rosa Córdova Roggero
10:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #174294 (RESUELTA): ALBACETE TESORERÍA - ACF GESTIÓN EJERC. ANT. Y ACTUALES / AS. DIR. SUBCTAS 5751
Llamo a Bianca por llamada y ws recibido - Me conecto con ella y con Jose
Los saldos iniciales de ACF no proceden, e...
Charo Segura Martínez
10:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #174293 (RESUELTA): EMBARGOS JUDICIALES
Se le queda colgado al hacer la actualización del ejecutable.
no le sale embargo judicial en el cálculo de la nomina...
Beatriz Mendez
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174292 (RESUELTA): INCIDENCIA
Buenos días
La deuda nº 2400001063 por importe de 12.353,56 € fue abonada el 4 de junio de 2024 mediante trans...
Anónimo
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174291 (RESUELTA): CONSULTA ICIO
Hola,
Creo que no esta en la aplicación el impuesto sobre instalaciones,
construcciones y obras. He estado mi...
Anónimo
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174290 (RESUELTA): FALLO APLICATIVO
Buenos días,
Llevamos un rato sin poder acceder a la aplicación. Saludos.
Laura Urbaneja Vidales
Jefa de...
Anónimo
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174289 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR UN ICIO EN LA CARPETA TRIBUTARIA(FJBRAVO)
Al generar un ICIO en la carpeta tributaria e intentar generar la carta de pago, nos da un error en la ejecución (ver... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #174288 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
Un trabajador tiene la nómina de paga extra a 0, comprobamos que la paga extra que tiene grabada no corresponde a nin... Marta Román Raso
10:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #174287 (RESUELTA): PAGA EXT
Coral: error en Paga Extra de laborales y funcionarios. S
Se revisa 4 trabajadores
Viviana Rosa Córdova Roggero
10:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #174286 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
Cambio de contatos hace 3 meses y quiere forzar el importe. Beatriz Mendez
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174285 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA APLICACIÓN COBROS EN CAIXABANK
Buenos días, a continuación detallo una serie de recibos pertenecientes a la Comunidad Autónoma de la Región de Murci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174284 (RESUELTA): ERRORE PROGRAMA EN PAGA EXTRA JUNIO
Al hacer la paga extra sale este error que adjunto INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #174283 (RESUELTA): BORRADOR DE 111
No le genera el archivo del borrador, pone una incidencia Beatriz Mendez
10:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #174282 (RESUELTA): TRANSFERENCIA ENDOSATARIO
Llama para modificar el endosatario de una transferencia, por error habían 2 endosatarios lo han modificado y se han ... Giuliana Clemente
10:08 I) CLOUD INCIDENCIA #174281 (RESUELTA): NO ENCUENTRA ARCHIVOS \\FILECLUSTER.CLOUD.ES.ATMDOS.INT\ATM\GERES_GT_JUNTOS
CENTRALITA. Llama el usuario Cristofer porque en el Cloud, al requerir consultar expedientes antiguos de ATMGeres, ha... Iñigo Puentes Sanchez
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174280 (RESUELTA): NO CARGA LA PAGINA DE GITWEB
no carga el programa INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #174279 (RESUELTA): GASCONES - RESUNTIVO CNP Y PTE. DE RECAUDAR DE CDOS
Consulta Ana donde sacar resuntivo cnp con los cnp ptes. aplicación y pte. de recaudar de cdos Charo Segura Martínez
10:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #174278 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error en tramos, del 1/05/2024 al 21/05/2024 y del 22/05/2024 . fin relevo el 21/05/2024. en información de tramos ge... Beatriz Mendez
10:00 P) GIT_WEB CONSULTA #174277 (RESUELTA): IVIVTNU
Buenos días,
he liquidado, desde plusvalías previas, una plusvalía "solo movimiento" y no ha generado la deuda.
M...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:00 E) ATMPMH CONSULTA #174276 (RESUELTA): ALTA VIVIENDA Y HABITANTE
Conexión con Ayuntamiento, tiene que empadronar a un habitante por CR, el secretario es nuevo en el ayuntamiento y ... Mercedes Carrasco Crespo
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174275 (RESUELTA): PROBLEMAS LOGIN CERTIFICADO
Buenos días,
Desde hace unos minutos, al acceder con certificado digital, se queda el navegador bloqueado.
Prob...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #174274 (RESUELTA): PERMISO SIN RETRIBUIR
Un funcionario solicita un permiso sin retribuir, miramos en situaciones administrativas el que corresponde.
En prec...
Marta Román Raso
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174273 (RESUELTA): EXTRAER DEL GETSOR DOCUMENTAL EN VISIONA TODOS LOS DOCUMENTOS EN UN ÚNICO PASO
Buenos días
Soy Yeelen Carmona, del departamento de Recaudación Municipal del Ayto de
Pájara, me pongo en contact...
Anónimo
09:38 E) ATMPMH INCIDENCIA #174272 (RESUELTA): PLANTILLA RTF INEXISTENTE
Buenos días.
Quiero enviar comunicación a los habitantes con error 146, después de cargar el fichero del INE y no pu...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174271 (RESUELTA): ACTUALIZACION
solicita nueva actualizacion INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174270 (RESUELTA): INCIDENCIAS PROCESO INGRESOS OAR-ATRM
Al haberse resuelto algunas incidencias del apunte 21641 y haber cruzado nuevamente el apunte ha aparecido un error q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #174269 (RESUELTA): FICHEROS FIE
Consulta sobre el modulo de ficheros FIE, explicamos brevemente como funciona. Marta Román Raso
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174268 (RESUELTA): INCIDENCIA OFICINA VIRTUAL
Buenos días,
Seguimos a la espera de que se solucionen estas cuestiones que se
detallan en la incidencia que aca...
Anónimo
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174267 (RESUELTA): REVISAR EPÍGRAFES ORDENANZA RECOGIDA DOMICILIARIA DE BASURAS Y RESIDUOS SÓLIDOS URBANOS
Buenos días,
He comprobado que faltan epígrafes de la ordenanza indicada por el ejemplo
el 8.2. Para su compr...
Anónimo
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174266 (RESUELTA): NO SE PUEDEN FRACCIONAR LOS TRIBUTOS / MULTAS
No se pueden fraccionar los tributos / multas Isabel García
09:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174265 (RESUELTA): NECESITO ELIMINAR DOS DOCS FIRMADOS DE UN EXPEDIENTE
Por error se adjuntaron dos documentos al expediente:
(numeracion) MV.CM/5/2024
Documentos a eliminar:
Soli...
Jon Sandes
09:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174264 (RESUELTA): ERROR NOMINET AZUQUECA
Se llama a la cliente, nos indica que ha vuelto a forzar el proceso y que se ha solventado el error.
Se le indica ...
Sergio Velázquez Martín
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174263 (RESUELTA): INCIDENCIA CON LA OFICINA VIRTUAL
Buenos días,
Estamos a la espera de que en el apartado domiciliación bancaria solo estén a la vista y para la posibl...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174262 (RESUELTA): ERROR NOMINET PUERTO DEL ROSARIO
![](clipboard-202406120918-v7osc.png)
![](clipboard-202406120918-v44uv.png)
Sergio Velázquez Martín
09:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174261 (RESUELTA): ERROR NOMINET VALDILECHA

![](clipboard-202406120910-o5y10.png)
![](clipboard-202406120910-v4iok.png)
![](clipboard-202406120910-yfyi0....
Sergio Velázquez Martín
09:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #174260 (RESUELTA): INFORMES Y LISTADOS
Consulta: donde se puede sacar un listado con los importes definidos por partidas y como sacar un listado con los imp... Giuliana Clemente
08:56 D) ATMGTNET CONSULTA #174259 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR Y AL ENTRAR EN EL PROGRAMA
HOLA,AL ENTRAR EN EL PROGRAMA CON MI CERTIFICADO ME DA UN ERROR Y SOLO PUEDO ENTRAR CON USUARIO Y CONTRASEÑA, NO SE S... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174258 (RESUELTA): ARTICULO 18.2.5B
Buenos días,
Estamos intentado grabar unas multas con el artículo 18 apartado 2 opción 5B (Conducir utilizando man...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #174257 (RESUELTA): PUEDES LLAMARME
NECESITO QUE ME LLAMES PARA COMPROBAR FICHEROS ALEGACIONES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:48 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174256 (RESUELTA): ANULAR Y DAR DE BAJA
Hay que dar de baja definitiva el siguiente débito 2100039031. Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:48 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #174255 (RESUELTA): ERROR EN FORMULARIO
EL recaptcha del formulario de avisos en https://aytocolladomediano.es/tramites/avisos-quejas-y-sugerencias , informa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:42 F) PADRON WEB INCIDENCIA #174254 (EN CURSO): FICHERO ERRORES Y RECUENTO FICHERO DEVOLUCION
FICHERO ERRORES Y RECUENTO FICHERO DEVOLUCION INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174253 (EN CURSO): LISTADO DE COSTES
Sacamos un listado de costes por trabajador en nomina (nuevo), y comprobamos que en marzo una de las trabajadoras apa... Marta Román Raso
08:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #174252 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01160 - MANCOMUNIDAD VALLE NORTE DE LOZOYA - ATMGM/2024/01265
Cliente: MANCOMUNIDAD VALLE NORTE DE LOZOYA Fecha de envío: 12/06/2024 08:28:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/01265...
Anónimo
08:21 I) CLOUD INCIDENCIA #174251 (RESUELTA): CERTIFICADO PARA DESCARGA DE FACTURAS EN FACE
Buenos días! El ayuntamiento de Antigua tiene la contabilidad en la nube, y me ha caducado el certificado; ya tengo e... Anónimo
08:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #174250 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
REVISIÓN Y CORRECCIÓN DE LOS SEGUROS SOCIALES Jorge Gonzalez
08:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174249 (RESUELTA): ERROR FICHERO DE BASES SEGUROS SOCIALES MARZO
Buenos días, nos aparece error en una trabajadora por la "Base de C.C. inferior al mínimo" al entender que es una tra... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174248 (RESUELTA): ACTUALIZACION
solicita nueva actualización INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11/06/2024

18:04 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174247 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMCONTANETCLIENTE
He descargado del FTP la ultima actualización disponible (fichero ATMContaNetCliente.7z con ATMContaNet.exe de fecha ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174246 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. DERIVACIÓN. HIPOTECA LEGAL TÁCITA. PLANTILLA PROVIDENCIA DE CONCEJALIA. MODIFICACIÓN PRIMER PÁRRAFO.
Se modifica parcialmente la plantilla Providencia de Concejalía del Expediente Tributario. HLT.
Se realizan cambios ...
Carlos Muñoz
15:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #174245 (RESUELTA): PAGAS EXT
Alfredo: Error en las Pagas Extras, le está calculando con la paga de los funcionarios y lo tienen equiparado. Se mod... Viviana Rosa Córdova Roggero
15:16 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174244 (RESUELTA): ERROR EN EXPEDIENTE
Buenas tardes estamos intentando rescatar los documentos del expediente416/2022 y en eadmin no aparece directamente,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174243 (RESUELTA): INCIDENCIA INGRESOS INDEBIDOS /IPAS GENERADOS AL COBRAR RECIBOS IVTM POR CUADERNO 60 - AYTO. DE NOJA
Buenos días,
Al hacer la carga de los Cuadernos 60 nos está pasando con todos los recibos de IVTM 2024 que nos...
Anónimo
15:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174242 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR EL FICHERO DE BAJAS DEL OAR
Comunicaciones OAR - Comunicaciones Bajas (Gestión OAR) - Cargar fichero (BAJAS-APL320)
El proceso 'CARGAR FICHERO...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:04 D) ATMGTNET SOLICITUD #174241 (RESUELTA): ACTUALIZACION DATOS DEL ALCANTARILLADO 2024 A PARTIR DEL IBI 2023

---------- Forwarded message ---------
De: Angel <adominguez@aytoplasencia.es>
Date: jue, 30 may 2024 a las 11:28...
Vicente Gómez Peña
15:00 I) RECAUDACION INSTALACION #174240 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-01104 - AYUNTAMIENTO DE SAN MIGUEL DE ABONA - ATMGM/2024/01176
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN MIGUEL DE ABONA Fecha de envío: 11/06/2024 14:52:12
Nº de expediente: ATMGM/2024/0117...
Anónimo
14:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #174239 (RESUELTA): PAGAS EXTRAS
Error en el calculo de una paga extra . Beatriz Mendez
14:56 P) GIT_WEB SOLICITUD #174238 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SOLICITUD DE CAMBIO DE AÑO O BAJA DE RECIBOS DE MULTAS PARA CIERRE
Buenos días, el cliente ha solicitado (para cuadrar el cierre del ejercicio) la posibilidad de eliminar 3 multas y re... Álvaro de Diego Gutiérrez
14:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #174237 (RESUELTA): HABITANTE CON DUPLICADO
habitante con duplicado Alejandra López
14:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #174236 (RESUELTA): ANTICIPO/PRÉSTAMO
Anticipo de la paga extr de Navidad. Beatriz Mendez
14:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #174235 (RESUELTA): CONVENIOS, ESTABILIZACION
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GRABAR CONVENIO EN CONTRATOS, SE INDICA QUE ESA OPCIÓN NO ES REQUISITO NECESARIO PAR... Jorge Gonzalez
14:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #174234 (RESUELTA): CONTRATOS
Se envía el fichero A Contat@ y da error. al final se hace desde contrata Beatriz Mendez
14:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #174233 (RESUELTA): TRANSFERENCIA NOMINA
Tiempo en dias de la orden de transferencia Beatriz Mendez
14:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #174232 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error de bases en 2 trabajadoras, una por ÇIT y recaída. (no se ven los FIES) se recurre al sistema RED. La otra IT l... Beatriz Mendez
14:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174231 (RESUELTA): EL BOALO - ERROR AL CARGAR FICHERO TRIMESTRAL IAE 2023
Hola buenas, al ir a cargar el fichero del 2 trimestre 2023 de IAE me da error y no sé por qué.
Os envío fichero y p...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #174230 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS CUADRE CUENTAS Y VINCULACION Mónica Acevedo Sanz
14:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #174229 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE AYUDO A LOCALIZAR UN EXPEDIENTE Mónica Acevedo Sanz
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174228 (RESUELTA): ERROR INGRESOS NO ENLAZAN CON LOS RD
--
Buenos días:
No puedo contabilizar los ingresos una vez que me descargo las
datas en este caso enero 2024 v...
Anónimo
14:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174227 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE ALMAGRO
Buenos dias, me gustaria que mañana pudieramos instalar como cliente, el
programa de gestión y contabilidad en un eq...
Anónimo
14:29 E) CONTABILIDAD SICAL INCIDENCIA #174226 (RESUELTA): ANULAR FIRMA DE RELACIÓN DE FACTURAS
Se ha enviado la relación 2024000022 a firma y tras la firma se han dado cuenta de que era incurrecta. Solicitan anul... Antonio Cañamero Inés
14:17 D) ATMGTNET SOLICITUD #174225 (RESUELTA): ELEMENTOS DE GESTIÓN QUE NO ENTRAN EN REMESA DE GESTIÓN
Elementos de gestión que no entran en remesa de gestión
Error de fechas
Jose Luis García González
14:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #174224 (RESUELTA): FICHERO ERRORES
Hola Alejandra, cuando puedas miramos juntos algunos errores del fichero mensual con los que tengo dudas. También fic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #174223 (RESUELTA): FACE, FACTURAS
Face. No le entran las factura face. Tiene el certificado caducado ha solicitado el nuevo.
Ahora tiene que poner un ...
Nuria Pastor Pérez
14:10 A) LEGANES INCIDENCIA #174222 (RESUELTA): INCIDENCIA INFAPLIC
Buenos días,
Al intentar incorporar un documento (como acuse de recibo) a un recibo 2400357035, aparece un mensaje...
Anónimo
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174221 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días, necesito que me activeis por favor en el programa de GITWEB,
concretamente en "Cargos en ejecutiva" to...
Anónimo
14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #174220 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR
Pagos a justificar. Para los PJ de ejercicios anteriores pendientes de justificar que no pueden hacer la justificació... Nuria Pastor Pérez
14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #174219 (RESUELTA): PRESUPUESTO / APLICACIONES PRESUPUESTARIAS
Presupuesto / aplic. Presupuestarias. Tiene aplicaciones presupuestaria con 2 orgánicas distintas en el presupuesto y... Nuria Pastor Pérez
14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #174218 (RESUELTA): OPERACIÓN REINTEGRO DE PAGO CON RETENCIÓN IRPF
El expediente 2/2024000002376 "Talón de cargo (Reintegro) " al realizarse el reintegro la retención suma el saldo en ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #174217 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. conexión Nuria Pastor Pérez
14:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174216 (RESUELTA): OPERACIÓN REINTEGRO DE PAGO CON RETENCIÓN IRPF
El expediente 2/2024000002376 "Talón de cargo (Reintegro) " al realizarse el reintegro la retención suma el saldo en ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #174215 (RESUELTA): CIERRE
cierre 2023. Empezar mañana Nuria Pastor Pérez
14:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #174214 (RESUELTA): EXPORTAR SS DE LA EMPRESA A CONTABILIDAD
Nati: se suma la SS del trabajador con el de la empresa al solicitar el fichero que pasa a contabilidad.
Las nómin...
Viviana Rosa Córdova Roggero
13:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #174213 (RESUELTA): TRIENIOS, PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Se revisan trienios, se graba para que figure en la nómina de junio y no en la de mayo por ese motivo tiene un trieni... Jorge Gonzalez
13:53 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174212 (RESUELTA): PLANTILLA REMESA DECRETO INICIO
¿Dónde puedo modificar las plantillas de remesa de decretos inicio? Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #174211 (RESUELTA): PADRÓN HABITANTES
TENGO UNA DUDA SOBRE EL PADRÓN DE HABITANTES, REFERENTE A EL FICHERO AppmmmAI.024, EL PLAZO SE TERMINA MAÑANA 12 DE J... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174210 (RESUELTA): BASURAS INDUSTRIALES
Buenos días
En las basuras industriales, las que pasaron de ALIA a ATM GT, en fecha de alta están todas con fecha ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:47 E) ATMPMH INCIDENCIA #174209 (RESUELTA): ALTA Y VOLANTE DE EMPADRONAMIENTO.
Alta y volante de empadronamiento. Alejandra López
13:39 E) ATMPMH INCIDENCIA #174208 (RESUELTA): VOLANTE EMPADRONAMIENTO PERSONA BAJA EN PADRON
QUIERO SACAR UN VOLANTE O CERTIFICADO DE EMPADRONAMIENTO DE UNA PERSONA QUE CAUSÓ BAJA EN EL AYUNTAMIENTO.-
A LA HOR...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:28 C) ATMGERES SOLICITUD #174207 (RESUELTA): FUNCIONAMIENTO APLICACION Y CONTRATACION DE SERVICIO MANCOMUNIDAD
Buenos días. Como venimos comunicando está habiendo problemas para que el Presidente de la Mancomunidad pueda conecta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #174206 (RESUELTA): CADUCIDAD FICHERO CUADERNO 34
Ángel: consulta si la fecha de pago, al generar el fichero del cuaderno 34 tiene caducidad.
Se indica que no tiene ...
Viviana Rosa Córdova Roggero
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174205 (RESUELTA): QUITAR RECARGO AUTOLIQUIDACIÓN
Buenos días,
Cómo se quita el recargo de esta autoliquidación?
Lo he intentado desde la imagen del pant...
Anónimo
13:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #174204 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-01096 - AYUNTAMIENTO DE ESCALONA - ATMGM/2024/01155
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ESCALONA Fecha de envío: 11/06/2024 13:15:08
Nº de expediente: ATMGM/2024/01155
Objeto...
Anónimo
13:19 E) ATMPMH CONSULTA #174203 (RESUELTA): AYUDA
Necesito saber el lugar de donde estab enpadronado parocedencia y años empadronado en España Herminio Fabian Fonsec... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #174202 (RESUELTA): ERRORES SEGUROS SOCIALES
Error en seguros sociales, debido a varios trabajadores que tienen notificado en seguridad social un cambio de grupo ... Marta Román Raso
13:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #174201 (RESUELTA): DESCARGA FICHEROS FIE
MAMEN: Error al pasar los ficheros FIE.
Se están cambiando los formatos de los ficheros FIE y se está trabajando en...
Viviana Rosa Córdova Roggero
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174200 (RESUELTA): APLICACIÓN COBRO WEB
Buenos días,
Tengo un cobro WEB que tengo aplicado pero no tiene asignado un número de apunte y entiendo que por e...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #174199 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES. Jorge Gonzalez
13:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #174198 (RESUELTA): TRIENIOS
Sonia: calculadora de trienios. No tiene permisos para gestionar trabajadores en la aplicación. Se le indica consulta... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:59 E) ATMPMH INCIDENCIA #174197 (RESUELTA): FICHERO DE ALEGACIONES
FICHERO DE ALEGACIONES CONSULTAS Alejandra López
12:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #174196 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR CUENTA BANCARIA DE EXPEDIENTE DE INGRESOS Mónica Acevedo Sanz
12:29 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #174195 (RESUELTA): ERROR ACCESO A SEDE ELECTRONICA
Buenos dias,
despues de hablar con Iñigo por teléfono y comprobado que los puertos 99, 1000 y 80. Comprobados que ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:16 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #174194 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #174193 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO
Al exportar aplicaciones por trabajador desde calculo de seguros sociales, los importes no cuadran, comprobamos que n... Marta Román Raso
12:10 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174192 (RESUELTA): CRECIMIENTO DESMESURADO DE LA TABLA GD
Buenos días,
Se observa que la tabla GD crece a niveles de GB. Queremos conocer si existe un scripts que vacíe dic...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:05 I) CLOUD INCIDENCIA #174191 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos dias: Ha caducado la contraseña para cloud\mondejar5
Proporcionar una nueva contraseña valida
Saludos
MATEY
Luis Miguel Matey Vicioso
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174190 (RESUELTA): NO DEJA METER COMO EN LOS METROS CUADRADOS
Hola,
Necesito que en licencia urbanística, epígrafe 3, primera utilización de
edificios, deje meter como en ...
Anónimo
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174189 (RESUELTA): ALTA CONTRIBUYENTE CON PASAPORTE
Buenas, necesitamos dar de alta un contribuyente con pasaporte
NOMBRE: Ivonne Paola Montalvo Ramos
PASAPORTE: 1206...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174188 (RESUELTA): GUADALIX. DEUDA 2200021304.
Buenos días,
Revisando las deudas del contribuyente 02897530J, me ha llamado la atención la deuda 2200021304 (ibi ur...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:48 D) ATMGTNET SOLICITUD #174187 (RESUELTA): BORRAR CHECK DE IMG/DOC. ACUSE (NOTIFICACIONES).
Buenos días, por favor podéis borrar el check de las siguientes notificaciones, para asociar el documento de acuse co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:31 E) ATMPMH CONSULTA #174186 (RESUELTA): ALTA HABITANTE NACIONALIDAD EXTRANJERA
Consulta alta por CR de un habitante de nacionalidad extranjera cuyo documento acreditativo es la tarjeta de residen... Mercedes Carrasco Crespo
11:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #174185 (RESUELTA): ATRASOS
Se revisan atrasos pendientes. Se indica al usuario proceso a seguir Jorge Gonzalez
11:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174184 (RESUELTA): PRORRATA PAGA EXTRA
Tiene una trabajadora que le pide que le quite la prorrata de P.ext. Lo solicita en junio le va a calcular sólo los d... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #174183 (RESUELTA): SOLICITUD DE RNT Y DCL
SOLICITUD DE RNT Y DCL
Se corta llamada
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #174182 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN IT
Se regulariza en paga extra diferencias abonadas al trabajador en situación baja IT pago directo. Jorge Gonzalez
11:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #174181 (EN CURSO): ARCHIVOS PDF ADJUNTOS DE FACTURAS NO LLEGA.
Buenos días,
Me comentan desde iberdrola que están subiendo pdf adjuntos y a nosotros no nos llegan, ¿hay algún t...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:49 P) GIT_WEB SOLICITUD #174180 (RESUELTA): MODIFICACION TEXTO QUE FIGURA EN CUERPO DE RECIBO
Buenos días,
Me gustaría que para futuros recibos de la modalidad de SEP, el texto que sale en el cuerpo del recib...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #174179 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Error CRA, listado de abonos resumen de nominas en calculo definitivo.
Consulta sobre pagas extras, debido a que cua...
Marta Román Raso
10:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #174178 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ACUMULACION
REVISIÓN Y CORRECCION SEGUROS SOCIALES , Jorge Gonzalez
10:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #174177 (RESUELTA): CONSULTA DE CUENTAS
Quiere saber si hay una forma de poder ver los movimientos de una cuenta de varios años Giuliana Clemente
10:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174176 (RESUELTA): CONSULTA LIQUIDACIÓN SEGUROS SOCIALES MAYO
consulta fecha a indicar en programa nóminas fin pago delegado INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174175 (RESUELTA): ESTABILIZACION TRABAJADORES CODIGO OCUPACIÓN
A LA HORA DE GENERAR LA ESTABILIZACIÓN DE LOS TRABAJADORES EL CÓDIGO DE OCUPACIÓN NO SE TRASLADA AL FICHERO AFI, ESTO... Jorge Gonzalez
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174174 (RESUELTA): ERROR AL PROPONER BAJA DE LA DEUDA 2300156639
Buenos días,
En el fichero DOC de IBI del tercer trimestre de 2023 tenemos una liquidación que se corresponde con un...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:14 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174173 (RESUELTA): PERMISOS POR PROCEDIMIENTO
Buenos dias, necesitariamos que haya una manera de dar permisos por procedimientos, por ejemplo libro de nominas apar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174172 (RESUELTA): PADRÓN IAE
Buenos días,
Al cargar el padrón del IAE da error indicando que los epígrafes no han sido
encontrados. No sab...
Anónimo
10:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #174171 (RESUELTA): NUEVO CIRCUITO DE FIRMA
Buenos días, necesito crear un nuevo circuito de firma en el programa e-Admin con el siguiente orden:
1. Secretari...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:01 C) ATMGERES CONSULTA #174170 (RESUELTA): INCIDENCIA
No me deja firmar los documentos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174169 (RESUELTA): FALTAN CUOTAS TRIBUTARIAS ORDENANZA ALCANTARILLADO
Hola,
Necesitamos que nos carguéis las cuotas de concesión de acometidas de la
ordenanza de alcantarillado.
...
Anónimo
10:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #174168 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, PRÁCTICAS NO REMUNERADAS
Revisión y corrección seguros sociales, se indica pasos a seguir nuevo procedimiento prácticas no remuneradas Jorge Gonzalez
09:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174167 (RESUELTA): INCIDENCIA CON UN PADRÓN DE ENTRADA DE VEHICULOS DE BERLANGA, NÚMERO 104541
Según me informa informática del OAR, cuando pasa a recaudación del OAR, no se carga porque arrastra de Integra un pr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:55 E) ATMPMH INCIDENCIA #174166 (RESUELTA): SOLICITUD CERTIFICADO DE CONVIVENCIA
Por favor, ruego me llamen porque tenemos una solicitud de certificado de convivencia de una persona pero resulta que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:40 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #174165 (RESUELTA): DESCARGAR FICHAJES.
Buenos días, me encuentro que, en determinados relojes, es imposible descargar los fichajes dando el error que adjunt... Anónimo
09:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #174164 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Consulta sobre si el sueldo en pagas extra de funcionarios es inferior al de laborales. Marta Román Raso
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174163 (RESUELTA): PROBLEMAS PASARELA DE PAGO DE BICICLETAS
Hola buenas,
adjunto el correo con el problema que tenemos con la pasarela de pago de la bicicletas.
un saldo
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174162 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA
Buenos días, soy Ana del Ayuntamiento de Valdeganga.
Me podéis ayudar para sacar los datos o archivos de presentac...
Anónimo
09:28 D) ATMGTNET SOLICITUD #174161 (RESUELTA): ELIMINAR PROCEDIMIENTO.
Buenos días,
Por favor, cuando podáis eliminar el procedimiento de Sanciones de Ordenanza Municipal de Venta Ambul...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #174160 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS CUENTA GENERAL 2023 Mónica Acevedo Sanz
09:25 C) ATMGERES CONSULTA #174159 (RESUELTA): EN RELACIÓN A LA INCIDENCIA [INCIDENCIA #174143]
Le adjunto el error que aparece. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #174158 (RESUELTA): ERROR EN FECHA DE PAGA EXTRA
ANA: Error en la fecha de paga extra de Junio. Estaba mal la fecha en conceptos de abono de la paga extra de verano. ... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174157 (RESUELTA_INACTIVIDAD): QUITAR COSTAS DEUDA
Buenos días.
La deuda número 2300024838 correspondiente al SEP IBI del año 2023 de Camino Toconales, 5, a nombre de ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #174156 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Ficheros de cálculos, tramos , tiene una diferencia de 400€ en mayo, le enseño todos las posibilidades de localizar e... Beatriz Mendez
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174155 (RESUELTA): INCIDENCIA #173714 - PROBLEMA FICHEROS C-63. ATT. MIGUEL.
Buenos días,
En relación a la incidencia referenciada en el asunto, remito el manual facilitado por la entidad Caj...
Anónimo
09:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #174154 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL
Un trabajador que pasa a pago directo y estamos enviando un único tramo con pago delegado. Marta Román Raso
09:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174153 (RESUELTA): ERROR FORMA DE COBRO EN EL PORTAL DE TRIBUTOS
Buenos días,
Desde hace algún tiempo se están realizando pagos a través de la sede electrónica municipal que figuran...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174152 (RESUELTA): CIUDADANO NO PUEDE PRESENTAR INSTANCIA A TRAVÉS DE SEDE
Ciudadano no puede presentar instancia a través de sede con el siguiente mensaje de error tras darle a "Enviar" y fir... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:07 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #174151 (RESUELTA): MULTAS CABANILLAS DE LA SIERRA
En base al presupuesto relacionado hay que hacer la instalación y configuración del software de Multas en el Ayuntami... Alvaro Fernández Gutierrez
09:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #174150 (RESUELTA): CLAVES
Emilia: claves: ESBRDQWF3
Viviana Rosa Córdova Roggero
08:56 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #174149 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO CAÍDO Y/O DESACTUALIZADO
Buenos días,
El pasado Viernes 07.06.2024 se cayó el Portal del Empleado del Ayuntamiento de Loeches (https://empl...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174148 (RESUELTA): INCIDENCIA IMPRESIÓN NOTIFICACIONES
Dice que no salen páginas pares, y se anula el proceso.
Un saludo
[es]
Juan Rodriguez Zapico
Recaudación Mu...
Anónimo
08:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #174147 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
partidas presupuestarias revisión Jorge Gonzalez
08:44 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174146 (RESUELTA): ERROR GRABAR MULTA BOLETIN 032000000128
Buenos días,
Al intentar grabar la multa con número de boletín 032000000128 sale el error No ha introducido las va...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174145 (RESUELTA): NO SE VISUALIZA INFORMACIÓN FIE
Buenos días:
Desde hoy advertimos que no se visualiza la información de bajas en la funcionalidad Seguridad Socia...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174144 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
08:39 C) ATMGERES CONSULTA #174143 (RESUELTA): EL SECRETARIO NO PUEDE ACCEDER A GERES DESDE SU ORDENADOR.
Buenos días, por fallo ajeno al Ayuntamiento, que se ha solventado en el equipo del auxiliar administrativo, pero en ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #174142 (RESUELTA): INCIDENCIA
Problema a la hora de enviar el certificado de empadronamiento a la firma digital. Aparece el siguiente mensaje que s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174141 (RESUELTA): TENIENDO LIQUIDACIONES CUYAS NOTIF SE HA DEVUELTO Y CORRESP A DOS CARGOS PRECISO ENVIARLAS AL BOE PARA SU NOT POR COMPARECENCIA;
logo_noja-verde-ayuntamiento JPG
SERVICIOS ECONÓMICOS
TENIENDO LIQUIDACIONES CUYAS NOTIF SE HA DEVUELTO Y C...
Anónimo
08:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174140 (RESUELTA): ENVIO PAGADOS A TRÁFICO -
NO ES POSIBLE ANOTAR LOS RECIBOS PAGADOS EN TRÁFICO. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:19 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174139 (RESUELTA): LISTADO DE MULTAS PARA RETIRAR DE RECAUDACIÓN
Buenos días, tal y como hablamos ayer por teléfono, le adjunto excel con todas las multas que hay que retirar de reca... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10/06/2024

23:00 P) PMO INSTALACION #174138 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-01117 - SUVICASA - ATMGM/2024/01195
Cliente: SUVICASA Fecha de envío: 10/06/2024 22:52:57
Nº de expediente: ATMGM/2024/01195
Objeto: PRESUPUESTO DE...
Anónimo
20:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174137 (RESUELTA): AUMENTO DE RESTRICCION DE SEGURIDAD EN LA NAVEGACIÓN EN INTERNET EN EL POLIDEPORTIVO.
Buenas tardes.
Por favor, cuando sea posible llamadme para ver como podemos restringir el trafico en sitios sospecho...
Anónimo
19:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #174136 (RESUELTA): TORRE DE JUAN ABAD - CIERRE 2023
ya está cerrado el ejercicio 2023 y realizadas las comprobaciones posteriores de resuntivos, Remanente, Resultado, EC... Charo Segura Martínez
18:07 C) ATMGERES INCIDENCIA #174135 (RESUELTA): PROBLEMAS GERES Y OTROS PROGRAMAS
Me conecto con Pulido:
![](clipboard-202406101806-xmoma.png)
![](clipboard-202406101806-dc3rq.png)
![](clipb...
Sergio Velázquez Martín
18:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #174134 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): E-ADMIN. EXPEDIENTES. DOCUMENTOS -> PLANTILLAS DE DOCUMENTOS. CUANDO LA DESCRIPCIÓN DE LA PLANTILLA ES LARGA SE MUESTRA MONTADA SOBRE LA DESCRIPCIÓN DE SU CLASIFICACIÓN
**Expedientes -> Documentos: Asignar desde plantilla.**
Cuando la descripción de la plantilla es larga se muestra...
Cristina Castro
18:05 I) CLOUD INCIDENCIA #174133 (RESUELTA): ERROR ACCESO CLOUD 7
![](clipboard-202406101804-oh0ye.png)
Sergio Velázquez Martín
18:03 B) ATMNOMINET LICENCIAS #174132 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
18:03 A) ATMCONTANET SOLICITUD #174131 (RESUELTA): MORAL DE CVA. - GRABACIÓN CTAS. BANCARIAS + ORDINALES Y CONFIGURAC. DESCARGA FRAS. FACE
BD en Cloud, se graba los ordinales y las ctas 571/sbctas. recibidos por mail
Mª Carmen tb envió a Sistemas/Soporte ...
Charo Segura Martínez
15:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #174130 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS CUADRE CUENTA Mónica Acevedo Sanz
15:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #174129 (RESUELTA): ERROR L13, NO SE GENERA
![](clipboard-202406101511-0e1l5.png)
![](clipboard-202406101513-hp97q.png)
Vanesa: Programa no le genera L13 de tr...
Viviana Rosa Córdova Roggero
14:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174128 (RESUELTA): INTERRUPCIÓN DE PRESCRIPCIÓN
Buenos días
He detectado que a nombre de AIBAR ALVARO DIONISIA con dni 07214440F, las deudas de 2014 a 2018 me han ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #174127 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN POR VARIOS CANALES
Quiere saber como se contabiliza un ingreso por varios canales Giuliana Clemente
14:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #174126 (RESUELTA): DUDA CONTABILIZACIÓN DE UNA FACTURA
Charo: quiere conformar una factura y le sale un error (la fecha de rcf es posterior a la fecha de entrada)
Le indi...
Giuliana Clemente
14:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #174125 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL
Error en el seguro social de dos trabajadores con bajas IT mal grabadas. Marta Román Raso
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174124 (RESUELTA): DOMICILIAR IBI A NOMBRE DE COTITULAR
Buenos días,
Como podemos domiciliar un IBI al cotitular del débito?
Titular:
07785886H
Cotit...
Anónimo
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174123 (RESUELTA): NO PUEDEN BORRAR UNA DIRECCIÓN DE UN CONTRIBUYENTE
NO PUEDEN BORRAR UNA DIRECCIÓN DE UN CONTRIBUYENTE. Tiene dos direcciones e intenta borrar la que no es fiscal y le d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:31 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174122 (RESUELTA): BORRAR CHECK DE IMG/DOC. ACUSE (NOTIFICACIONES)
Buenos días, por favor podéis borrar el check de las siguientes notificaciones, para asociar el documento de acuse co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174121 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA
Caducidad de licencia el 26-06-2024 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174120 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA
Caducidad de licencia el 26/06/2024 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #174119 (RESUELTA): VILLANUEVA DEL PARDILLO - ANULAR FRA. Y DESCARGAR LA NUEVA (TIENEN EL MISMO Nº FRA.)
Llama Mª José, me conecto, indico primero anular la fra. MF/702 por 136 para descargar la correcta qeu ha emitido el ... Charo Segura Martínez
14:25 C) ATMGERES INCIDENCIA #174118 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA
Caducidad de licencia en 15 días INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #174117 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA
Caducidad de licencia en 10 días INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174116 (DESCARTADO): NO PERMITE A UN USUARIO EXTERNO PRESENTAR DOCUMENTACIÓN
No permite a un usuario externo presentar documentación con un mensaje de error alegando que debe pertenecer a alguna... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #174115 (RESUELTA): RUEGO MAÑANA SE COMUNIQUEN CONMIGO
Hola, he puesto incidencia y he llamado varias veces. Necesito hablar con soporte para consultar varias dudas sobre e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #174114 (RESUELTA): SECURE&TIP (10/06/2024) - ATAQUES A LA CADENA DE SUMINISTRO
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 10/06/2024:...
Anónimo
14:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #174113 (RESUELTA): SECURE&TIP (10/06/2024) - ATAQUES A LA CADENA DE SUMINISTRO
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Anónimo
14:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #174112 (RESUELTA): SECURE&TIP (10/06/2024) - ATAQUES A LA CADENA DE SUMINISTRO
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Anónimo
14:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #174111 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Tenia duplicado el concepto destino, por lo que en la nómina de paga extra salía un importe superior. Marta Román Raso
14:00 A) LEGANES INCIDENCIA #174110 (RESUELTA): DECRETO
Buenos días,
Hemos abierto el Expediente Tributario 2024/SCPR/00001, y una vez abierto se procede a hacer el docum...
Anónimo
13:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #174109 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ME MANDA VISTO BUENO Y DUDA AJUSTE RESULTADO Mónica Acevedo Sanz
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174108 (RESUELTA): PADRON BASURA DOMICILIARIA 2024
Buenos dias, he generado padrón de basura domiciliaria 2024 y me sale uno
exento. He generado el padrón con fecha 01...
Anónimo
13:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #174107 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CREACION APLICACION DE INGRESOS Y DUDA CONTABILIZACION FICHERO Mónica Acevedo Sanz
13:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #174106 (RESUELTA): ERROR EN SS
Guillermo: error en la fecha de atraso de vacaciones que le quedaron pendiente de abonar. La fecha del último movimie... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #174105 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO, PAGAS EXTRA
se revisan ficheros de cálculo, no se encuentra NAF, se avisa al usuario, por otro lado, se cuadran seguros mayo 2024... Jorge Gonzalez
13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #174104 (RESUELTA): PROBLEMAS CON ACCESO
Se cambia contraseña pero da error al entrar, se cambia contraseña de nuevo. Marta Román Raso
13:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #174103 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS VARIAS DE CONTABILIDAD Mónica Acevedo Sanz
13:25 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #174102 (RESUELTA): RESOLUCIÓN DECRETO INICIO
Buenos días, necesito que me llaméis tengo algunas dudas que preguntaros y ver si es posible hacer una cosa, gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:24 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #174101 (RESUELTA): RETIRO DE MULTAS QUE TRAMITA LA DELEGACIÓN DE GOBIERNO
Hola, si lo de retirar de recaudación ya lo había intentado, pero sale el error que adjunto como captura de pantalla. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174100 (RESUELTA): NO FUNCIONA APLICACION SE QUEDA CONGELADA O BIEN SE SALE DEL PROGRAMA
no podemos realizar pagos, ni liquidaciones ni consultas....se queda congelada la aplicación y nos saca del programa.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #174099 (RESUELTA): DON BENITO - DESASOCIAR FRAS. DE EXPTE
Llama Esther, consulta cómo desasociar fras. de su expte. y asociar a otro y tb a un contrato Charo Segura Martínez
13:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #174098 (RESUELTA): VILLANUEVA DEL PARDILLO - VARIAS CONSULTAS: BUSCAR POR PARTIDA, OPERACIONES, SEGUIM. EXPTES.
Llama Verónica con varias dudas para consultar ingresos por partidas y sus operaciones, le indico opciones Charo Segura Martínez
13:16 C) ATMGERES INCIDENCIA #174097 (RESUELTA): NO FUNCIONA APLICACION
No me deja subir documentación, ni firmar INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #174096 (RESUELTA): ALBACETE - PJ
Me pasa llamada compañero, hablo con Pepe de Tesorería.
Consulta PJ completar provisión de fondos y diferencia con ...
Charo Segura Martínez
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174095 (RESUELTA): GITWEB VA LENTO SE QUEDA MUCHO TIEMPO PENSANDO
GITWEB VA LENTO SE QUEDA MUCHO TIEMPO PENSANDO. URGE. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174094 (RESUELTA): NO FUNCIONA APLICACION SE QUEDA CONGELADA O BIEN SE SALE DEL PROGRAMA
NO FUNCIONA APLICACION SE QUEDA CONGELADA O BIEN SE SALE DEL PROGRAMA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174093 (DESCARTADO): AYTMO NOVES
BUENOS DIAS, NECESITARIA ME SACARAIS DEL PERIODO DE LECTURA DE AGUA DEL AYTMO DE NOVES EL CONTADOR QUE OS ADJUNTO A N... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174092 (RESUELTA): AYTMO NOVES
BUENOS DIAS, NECESITARIA ME SACARAIS DEL PERIODO DE LECTURA DE AGUA DEL AYTMO DE NOVES EL CONTADOR QUE OS ADJUNTO A N... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #174091 (EN ESTUDIO): POSIBILIDAD DE EDICIÓN DE LOS ASIENTOS EN LIBRO
Solicitan la posiblidad de edicion de los asientos y el contenido por posibles "errores humanos" para no perder la nu... Jon Sandes
12:46 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174090 (RESUELTA): RETIRO DE MULTAS QUE TRAMITA LA DELEGACIÓN DE GOBIERNO
Buenos días, tenemos multas que no iniciamos nosotros el procedimiento sancionador sino que las enviamos a la delegac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174089 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR ENVIO NOMINAS EMAIL
error envio nominas email, adjunto error : 05/2024-N->PLANA BORRUEL, TERESA - SMTP|A few possi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174088 (RESUELTA): INCIDENCIA EN APUNTE CAIXA QUINCENA 20/05/2024
Buenos días, el motivo de la incidencia es debido a que al aplicar los cobros de CAIXABANK correspondientes a la quin... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #174087 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES
Corregimos dos seguros sociales con error, recaída mal grabada y trabajador sin carencia con el check de carencia. Marta Román Raso
12:31 D) ATMGTNET CONSULTA #174086 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE INGRESOS INDEBIDOS
Devolución de ingresos indebidos Jose Luis García González
12:21 I) CLOUD INCIDENCIA #174085 (RESUELTA): GERES
NO PUEDO ACCEDER UNA VEZ QUE PONGO LAS CONTRASEÑAS SE QUEDA TODO EN BLANCO.
GRACIAS
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #174084 (RESUELTA): VARIAS DUDAS
JAVIER - Rehacer 2 expt de gastos que la cuenta asociada era erronea y confirmar el presupuesto por cambios en los ni... Maite Vilches de la Torre
12:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #174083 (RESUELTA): CLAVE
Solicita clave de acceso: YANQAZTD5 Viviana Rosa Córdova Roggero
12:13 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174082 (RESUELTA): EXPEDIENTES MIGRADOS SE HAN MIGRADO SIN INTERESADOS
Los expedientes de contratación que han venido desde GERES en GERES tenían interesados, al menos uno, pero en los exp... Jon Sandes
12:08 E) ATMPMH INCIDENCIA #174081 (RESUELTA): CERTIFICADO
El programa no responde cuando se manda un certificado de empadronamiento a firma INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #174080 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR RECTIFICATIVA ABRIL 2022, SE REVISA RNT Y BASES ENVIADAS, SE GENERA Y PROCED... Jorge Gonzalez
11:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #174079 (RESUELTA): RECTIFICACIONES APROBADAS POR PLENO
No distingue entre cuentas de plan general contable y económicas.
No tiene pasada la apertura del 2023 al 2024
El c...
Inmaculada Sánchez Blanco
11:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #174078 (RESUELTA): BEATRIZ ALTA SUCURSAL BANCARIA
Alta Sucursal bancaria Inmaculada Sánchez Blanco
11:40 E) ATMPMH INCIDENCIA #174077 (RESUELTA): CAMBIOS DE CALLES BLOQUEADAS CALLEJERO
Cambios de calles bloqueadas callejero Alejandra López
11:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174076 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE MAHORA
Buenos días, serian tan amables de ponerse en contacto con nosotros que
tenemos un error en los seguros sociales de...
Anónimo
11:33 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #174075 (RESUELTA): PROBLEMAS CON NOTIFICACIONES SICER 6005
Adjunto envío Excel de la remesa de notificaciones Sicer 6005.
Como puedes ver las tres líneas color sepia en ...
Jose Luis García González
11:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #174074 (RESUELTA): ERROR DE SS
Pilar: error SS, error en un trabajador que se vuelve a enviar. Se vuelve a enviar L03 que daba error R9504 Document... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174073 (RESUELTA): ACCESO A CLIENTES CLOUD SIN RESPUESTA
Buenos días,
LLevamos toda la mañana intentando entrar a los proyectos de los clientes cloud sin éxito, no da rep...
Mar Puerta Castro
11:27 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174072 (RESUELTA): ELIMINAR NOTIFICACIÓN DE SANCIÓN PAGADA
ELIMINAR NOTIFICACIÓN DE SANCIÓN PAGADA Jose Luis García González
11:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #174071 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
CLIENTE LLAMA PORQUE NO SE GENERA L13, SE REVISA, AFECTA AUSENCIA TRABAJADOR, SE INDICA QUE SE BORRE AUSENCIA Y POSTE... Jorge Gonzalez
11:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174070 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
11:18 G) ATMARCHIVO CLOUD #174069 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER A ARCHIVO
Buenos días, mis compañeros de archivo no pueden acceder al programa de archivo. Adjunto pantallazo.
Usuarios:
...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:16 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174068 (RESUELTA): CARTA DE PAGO
Buenos días Inma.
Adjunto carta de pago
Jose Luis García González
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174067 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. RESOLUCIÓN DE RECURSOS. ELIMINAR TEXTO POR APARECER DUPLICADO EN LA NOTIFICACIÓN DE RESOLUCIÓN.
Se modifica la plantilla notificación al interesado eliminando el párrafo:
"Contra la presente resolución podrá inte...
Carlos Muñoz
11:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #174066 (RESUELTA): NO LE RECONOCE LA CARPETA DONDE CARGA EL DOCUMENTO DEL TRAMITE
CENTRALITA. Llamo a la usuaria en 4 ocasiones porque tiene problemas con su teléfono y se le corta la llamada continu... Iñigo Puentes Sanchez
11:13 C) ATMGERES INCIDENCIA #174065 (RESUELTA): INCIDENCIA
No me deja firmar ni subir documentos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #174064 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS CONTABILIZACION POR ORDEN DE SEÑALAMIEMTO, TRANSFERENCIAS BANCARIAS Y ORDINALES BANCARIOS Mónica Acevedo Sanz
11:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174063 (RESUELTA): DUPLICADO EN EL SEDE
Tenemos un duplicado de persona jurídica en la Sede electrónica (sede.donbenito.es) que hemos arreglado por medio de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:05 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174062 (RESUELTA): IMPRIME DEPENDIENDO DE LA POSICIÓN DE LA TABLET
Buenos días.
Al imprimir la denuncia, depende de cómo tengas la orientación de la Tablet... imprime de una forma ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:03 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174061 (RESUELTA): NO IMPRIME BIEN
Buenos días.
La app cuando le manda imprimir la denuncia no sale bien.
Donde ha de salir el infractor y denunc...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174060 (RESUELTA): MULTAS (0263) OAR-ATRM
Las multas del concepto 0263 cuya gestión total lleva a cabo la ATRM hasta ahora no se procesaban los cargos y solo s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:59 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174059 (RESUELTA): ESCANER ATM NO FUNCIONA
Descargamos el ejecutable de escaner para los usuarios pero cuando intentan ejecutarlo figura como NO ACTIVO y solo t... Jon Sandes
10:52 C) ATMGERES CONSULTA #174058 (RESUELTA): CAMBIAR PERMISOS EN SU USUARIO
CENTRALITA. Llama la usuaria nuevamente porque esta mañana les he solucionado un problema que tenían con el ejecutabl... Iñigo Puentes Sanchez
10:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174057 (RESUELTA): ATM ERROR GENERACION REMESA LIQUIDACIONES MES JUNIO 34087
BUENOS DIAS AL GENERAR LA REMESA ME SALE ESTE ERROR. ANTES HE ANULADO LAS
LIQUIDACIONES Y LAS HE VUELTO A GENERAR PE...
Anónimo
10:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174056 (RESUELTA): INGRESOS OAR (ATRM)
- Siguiendo con las incidencias de los ficheros de ingresos OAR-ATRM, en relación a liquidaciones de IAE, el fichero ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #174055 (RESUELTA): BONIFICACIÓN MATERNIDAD
Comprobamos que una trabajadora con riesgo de embarazo y posteriormente con maternidad, comprobamos que tiene una bon... Marta Román Raso
10:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174054 (RESUELTA): BONIFICACIÓN IVTM (ECO Y CERO)
NO EXISTE OPCIÓN PARA MARCAR LA BONIFICACIÓN DEL IVTM (ECO Y CERO) INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174053 (DESCARTADO): PRECIO PÚBLICO USO DE TANATORIO
Buenos días, notificarles que el precio por el uso del Tanatorio no aparece
cargado en las ordenanzas de la aplicaci...
Anónimo
10:39 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #174052 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE ARCHIVO Y GERES
Instalación de archivo en dos equipos y geres en uno:
![](clipboard-202406101038-rhqcy.png)
![](clipboard-20240...
Sergio Velázquez Martín
10:38 D) ATMGTNET SOLICITUD #174051 (RESUELTA): CONSUMO DE AGUA
Se necesita saber cuantos M3 se han cobrado por el concepto de DEPURACIÓN VARIABLE DE LOS TRAMOS 0,411, 0,485 Y 0,589... Jose Luis García González
10:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #174050 (RESUELTA): USUARIO Y CONTRASEÑA
Necesito usuario y contraseña para poder usar el programa, gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 C) ATMGERES INCIDENCIA #174049 (RESUELTA): INCIDENCIA
Buenos días,
Tenemos varios problemas con alguno de los programas:
* ATMGT: Al emitir un recibo o carta de...
Anónimo
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174048 (RESUELTA): NO PUEDO CAMBIAR LA CCC
Buenos días,
Estoy intentando cambiar la domiciliación de tres vehículos que nos
solicitan y he incluido la n...
Anónimo
10:19 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #174047 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #174046 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ME PREGUNTA SI LA APLICACION CALCULA EL AHORRO NETO. LE INFORMO DE QUE NO Mónica Acevedo Sanz
10:11 D) ATMGTNET SOLICITUD #174045 (RESUELTA): ACCESO ATMGERES POLICÍA LOCAL
Acceso atmgeres Policía Local Jose Luis García González
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174044 (RESUELTA): ASIGNAR NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA
Necesitamos que nos indiquen el procedimiento que hay que seguir en la aplicación para que una persona física reciba ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174043 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
10:08 E) ATMPMH INCIDENCIA #174042 (RESUELTA): DAR DE BAJA USUARIOS DE PADRÓN.
Dar de baja usuarios de padrón. Alejandra López
10:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #174041 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. ACCESO A ATMMULTAS USUARIO. ARANCHA NO PUEDE ACCEDER.
Buenos días;
La técnico de recaudación del Ayto. de Ciudad Real Arancha Jabón no puede acceder a la aplicación de ...
Carlos Muñoz
10:04 E) ATMPMH INCIDENCIA #174040 (RESUELTA): NO CONECTABA LA APLICACION DE PADRÓN Y NO DEJABA ABRIRLA.
resuelta Alejandra López
10:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #174039 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN RECTIFICATIVA
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA ENVIAR CORRECTAMENTE LIQUIDACIÓN X00, SE REVISA RNT Y SE GENERA FICHERO PARA SU ENVÍ... Jorge Gonzalez
09:55 C) ATMGERES INCIDENCIA #174038 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER AL EJECUTABLE, LLEVAN AÑOS SIN USARLO
CENTRALITA. Llama el usuario Fran, informático de la Mcdad. porque necesitan acceder al programa de ATMGeres y no pue... Iñigo Puentes Sanchez
09:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #174037 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULO
Aplicamos ficheros de calculo de meses anteriores. Marta Román Raso
09:51 I) CLOUD INCIDENCIA #174036 (RESUELTA): CLOUD\CADALSOVIDRIOS2
la Secretaria del Ayuntamiento se encuentra teletrabajando y no puede acceder a GERES dice que se la queda en blanco.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174035 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYUNTAMIENTO NAVACERRADA SEP
Buenos días:
En el plazo nº 4 del SEP 2024, correspondiente al 5 de Junio se incluye a
SANCHEZ MARTIN ANA MAR...
Anónimo
09:50 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #174034 (RESUELTA): INTERESADO ERRONEO EN REGISTROS MIGRADOS
Hay algunos registros que tienen un interesado que no corresponde con el interesado que contaba pre migracion de dat... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:49 I) CLOUD INCIDENCIA #174033 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR EN EL PADRON DE HABITANTES
Buenos días: cuando el Ayto de Torija quiere entrar en el padrón de habitantes con su usuario y contraseña: cloud\tor... Luis Miguel Matey Vicioso
09:43 D) ATMGTNET SOLICITUD #174032 (RESUELTA): NOTIFICACIONES
Imagen notificaciones SICER Jose Luis García González
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174031 (RESUELTA): CONSULTAR PROPUESTAS DE BAJA
Buenos días,
Al consultar las propuestas de baja (Cuentas - Propuesta de baja - buscar) sale un mensaje de error.
...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174030 (RESUELTA): PUBLICACIÓN BOE
Buenos días, mediante la publicación nº 107 se dan por notificados la diligencia de embargo de sueldos y salarios. Se... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #174029 (RESUELTA): MULTAS
Tramitación Jose Luis García González
09:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #174028 (RESUELTA): PAGA EXTRA
Fátima, paga extra que se ha calculado mal con la aplicación.
Se pasa con Santi
Viviana Rosa Córdova Roggero
09:19 D) ATMGTNET CONSULTA #174027 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN DE RECONOCIMIENTOS ENVIADOS DESDE ATMGT
Contabilización de reconocimientos enviados desde ATMGT Jose Luis García González
09:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #174026 (RESUELTA): FINIQUITOS
Cliente solicita asistencia porque se genera dos importes distintos de indemnización fin de contrato. Se indican paso... Jorge Gonzalez
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174025 (RESUELTA): ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/06/2024 (MISMA INCIDIENCIA 169212/171647....).
Buenos días. El apunte bancario 42530 muestra incidencia en el cobro por domiciliación bancaria de los fraccionamient... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174024 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA

Necesitan contabilizar el reconocimiento de ddevolución de ingresos de las devoluciones SEP del 2023, el pago de di...
David Gómez Suárez
08:40 G) INVENTARIO DE BIENES INCIDENCIA #174023 (RESUELTA): ALTA DE USUARIO
Buenos dias, necesito usuario para
Sergio Gómez Jiménez –guadalinfo.baeza@gudalinfo.es
Un saludo.
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:38 I) CLOUD INCIDENCIA #174022 (RESUELTA): GERES FUNCIONA MAL
BUENOS DIAS, ESTA MAÑANA PARA ENTRAR EN GERES HASTA QUE QUIERE CONECTARSE PUEDEN PASAR 10 MINUTOS, EL QUE LO LOGRA DE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #174021 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. RESOLUCIÓN DE RECURSOS. MODIFICACIÓN PLANTILLA INFORME PROPUESTA.
Se modifica la plantilla Informe propuesta de la resolución de recursos conforme a las indicaciones de Isabel Romero,... Carlos Muñoz
08:34 I) CLOUD INCIDENCIA #174020 (RESUELTA): NO ME ACCEDE A ATM GERES SE ME QUEDA EN BLANCO SIN CARGAR LA APLICACIÓN UNA VEZ ADMITIDO MI CERTIFICADO DIGITAL
No puedo acceder. Lo he intentado desde las 8 la mañana. Sin poder trabajar INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #174019 (RESUELTA): PATERNIDAD
Consulta para grabar una paternidad Marta Román Raso
08:16 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #174018 (RESUELTA): ANULAR REMESA NOTIFICACIONES
NECESITO AYUDA PARA ANULAR LA REMESA 1456 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #174017 (RESUELTA): CAMBIO ESTRUCTURA PRESUPUESTARIA
HEMOS REALIZADO UN CAMBIO DE ESTRUCTURA PRESUPUESTARIA EN 2024 ESTABLECIENDO LA ORGÁNICA. NOS ENCONTRAMOS CON QUE LAS... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #174016 (RESUELTA): CONTABILIDAD
AL HABER APROBADO PPTO DEFINITIVO CON ORGANICA NECESITAN TRASPASAR LAS OPERACIONES DE ENERO A MARZO YA CONTABILIZADAS... Mónica Acevedo Sanz
08:00 D) ATMGTNET SOLICITUD #174015 (RESUELTA): TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO. CHINCHÓN (PRESUPUESTO EXPTE. Nº: 2024-01224)
Trabajo de impresión para Ayto. Chinchón (Presupuesto Expte. Nº: 2024-01224):
- 224 Recibos de Vados 2024.
- 638 ...
Jose Luis García González
07:49 I) CLOUD INCIDENCIA #174014 (RESUELTA): GERES NO ARRANCA - ESTAMOS PARADOS
Buenos días!
al entraren GERES.
Te logas, pero sólo sales una ventana en blanco.
Solo, aparace el icono de "i...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
 

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